Руководствопо установке

IP-декодер
Software Version 6.2

ВажноВнимательно прочтите настоящую «Руководство по установке»и «МЕРЫ ПРЕДОСТОРОЖНОСТИ» (отдельный документ),чтобы ознакомиться с правилами безопасной и эффективной
эксплуатации.
Сохраните это руководство, чтобы в дальнейшем использоватьего для справки.
• Последнюю информацию об изделии, в том числе
«Руководство по установке», можно получить на нашем вебсайте :www.eizoglobal.com

Расположение предупрежденийЭто устройство было специально адаптировано для использования в регионе, в который оноизначально поставлялось. При использовании этого устройства за пределами данного регионаоно может работать не так, как указано в его характеристиках.
Никакая часть этого руководства не может быть воспроизведена, сохранена в системе хранения
данных или передана в любой форме, любыми средствами — электронными, механическими илилюбыми другими — без предварительного согласия корпорации EIZO Corporation, полученного вписьменной форме.
Корпорация EIZO Corporation не принимает на себя обязательств по обеспечению
конфиденциальности предоставляемого материала или информации без предварительных
договоренностей, соответствующих соглашению корпорации EIZO Corporation относительно
указанной информации. Несмотря на то что мы сделали все возможное, чтобы в данном
руководстве содержалась обновленная информация, следует учесть, что технические
характеристики изделия EIZO могут изменяться без предварительного уведомления.

2﻿Примечание в отношении данного
изделия
Информация об использовании данного изделия
Данное изделие — это устройство, которое выводит видеоизображения с сетевых камер намонитор, подключенный с помощью кабеля HDMI.
Если устройство используется в следующих областях, требующих исключительной степени
безопасности и надежности, необходимо принять дополнительные меры для обеспечения
безопасности.
• Средства транспортировки (морские и воздушные суда, поезда, автомобили)• Устройства защиты (системы предотвращения бедствий, системы контроля безопасности и пр.)• Оборудование, от которого зависит жизнь людей (медицинское оборудование, такое как системы
жизнеобеспечения или оборудование операционной)• Устройства управления атомной энергией (системы управления атомной энергией, системы безопасностина АЭС и пр.)• Телекоммуникационное оборудование крупных систем (системы управления транспортных систем, системы
управления воздушным движением и пр.)Это устройство было специально адаптировано для использования в регионе, в который оноизначально поставлялось. При использовании этого устройства за пределами данного региона ономожет работать не так, как указано в его характеристиках.
Гарантия на настоящее изделие может не распространяться на способы применения, не описанныев настоящем руководстве.
Технические характеристики, приведенные в этом руководстве, применимы только когда
применяются адаптеры переменного тока и сигнальные кабели, указанные компанией EIZO..
С настоящим изделием можно использовать только вспомогательные устройства, изготовленныеили рекомендованные нашей компанией.

Информация об установке
Если изделие устанавливается на стол с лакированным покрытием, лак может прилипать к нижней
части стойки из-за особенностей состава резины. Следует проверить поверхность стола доиспользования.
Если изделие приносят из холодного помещения или температура в помещении быстро
повышается, на внешних и внутренних поверхностях изделия могут появиться капли конденсации.
В таком случае включать изделие нельзя. Необходимо подождать, пока конденсат исчезнет, впротивном случае он может стать причиной серьезных повреждений изделия.
Устанавливайте данное изделие на устойчивой поверхности, например, на ровной поверхности
стола, чтобы его низ был горизонтальным.
Данное изделие можно крепить на мониторе с помощью специального монтажного кронштейна
(опция, продающаяся отдельно). Монтажный кронштейн можно приобрести на веб-сайте компании.
www.eizoglobal.com
Относительно ориентации, в которой выполняется установка при использовании монтажного
кронштейна, обращайтесь к инструкции по его применению.

Примечание в отношении данного изделия

3Очистка
• Рекомендуется регулярно очищать изделие, чтобы сохранить его внешний вид и продлить
срок службы.
• Пятна с поверхности изделия можно удалять с помощью увлажненной мягкой ткани или сиспользованием ScreenCleaner, осторожно протирая изделие.
Внимание

• Не допускайте прямого попадания жидкости на изделие. Если это произойдет, немедленно вытрите
жидкость.
• Не допускайте попадания жидкости в зазоры или внутрь изделия.
• При использовании химических веществ для очистки или дезинфекции такие химические вещества,как спирт и дезинфицирующие средства, могут вызвать изменение блеска, потускнение и выцветание
продукта, а также ухудшение качества изображения. Не используйте химические вещества
постоянно.
• Запрещается использовать в качестве чистящих средств растворитель, технический спирт, воск илиабразивные материалы, поскольку они могут повредить изделие.
• Дополнительную информацию об очистке и дезинфекции можно найти на нашем веб- сайте.
Проверка: Перейдите на сайт www.eizoglobal.com и введите «disinfect» в поле поиска по сайту.

Отказ от ответственности
Компания не несет ответственности ни за какой ущерб (включая упущенную выгоду и пр.),нанесенный непосредственно или косвенно использованием данного изделия или егонеисправностями и пр. (включая, среди прочего, ущерб, нанесенный следующим).
1. Неправильное использование клиентом или небрежность с его стороны
2. Выполненные клиентом разборка, ремонт или модификация
3. Невозможность отображения изображений по каким-либо причинам, включая
неисправности или отказы данного изделия
4. Использование изделия вместе со сторонним устройством
5. Нарушение неприкосновенности частной жизни и подобные случаи, произошедшие покакой-либо причине, имеющей отношение к изображениям, которые просматривал клиент
6. Потеря зарегистрированной или записанной информации по какой-либо причине
Хотя данное изделие отображает изображения с камер наблюдения, его использование само посебе не предотвращает правонарушения непосредственно.

Требования по защите в сетиПоскольку данное изделие используется подключенным к сети, существуют следующие риски
1. Утечка информации через данное изделие.
2. Несанкционированное использование данного изделия третьими лицами со злым умыслом.
3. Нарушение или приостановка эксплуатации данного изделия третьими лицами со злымумыслом.
С целью предотвращения ущерба от вышеуказанных действий на пользователя возлагается
ответственность за принятие адекватных мер по обеспечению защиты в сети, включая
указанные ниже.
• Используйте данное изделие в сети, защищенной брандмауэром или другой системой
сетевой защиты.
• Периодически меняйте пароль администратора.

4Примечание в отношении данного изделия

СОДЕРЖАНИЕ
Примечание в отношении данного изделия....3

4-2.

Проблемы с регистрацией камеры........ 30Очистка...................................................................... 4

4-3.

Проблемы с видеосигналом....................31Отказ от ответственности..................................... 4

4-4.

Другие неисправности.............................. 34Требования по защите в сети............................... 4

4-5.

Проверка соединения с камерой спомощью функции Ping............................ 35

4-6.

Проверка на предмет дублирующихся
IP-адресов................................................... 35

4-7.

Проверка IP-адреса компьютера............ 36СОДЕРЖАНИЕ....................................................... 5Глава 1 Введение................................................. 6
1-1.

Содержимое упаковки................................ 6

1-2.

Средства управления и их функции....... 7

1-3.

Настройка системы..................................... 8● Камера (сетевая камера).............................. 9● Сетевой концентратор.................................. 9● Сетевой кабель.............................................. 9● Мышь USB....................................................... 9● Компьютер...................................................... 9● Монитор для отображения видеосигнала.... 10Приложение......................................................... 37ОГРАНИЧЕННАЯ ГАРАНТИЯ.................................37Глава 2 Настройка.............................................. 112-1.

Подготовка...................................................112-2.

Настройка камер.........................................112-3.

Подключение устройств...........................142-4.

Включите питание и отобразите экран
изображений в реальном времени.........15

2-5.

Отображение экрана настройки..............16

2-6.

Установка даты и времени.......................18● Имя пользователя и Пароль........................11● Дата и время..................................................11● IP-адрес.........................................................11● Поток..............................................................12● При использовании консоли монитора......16● При использовании веб-консоли................17

2-7.

●

Настройка IP-адреса...................................18
Настройки сети..............................................18

2-8.

Установка языка..........................................192-9.

Регистрация камеры с помощью
автоматического обнаружения............... 20

2-10. Подготовка пульта дистанционного
управления...................................................21Глава 3 Прочие настройки................................ 22
3-1.

Обновление программного
обеспечения................................................ 22

3-2.

Регистрация лицензии.............................. 22

3-3.

Сохранение и загрузка данных
настроек на другие изделия.................... 23

3-4.

Ручная регистрация камеры................... 24Глава 4 Поиск и устранение
неисправностей............................. 29
4-1.

Проблемы с питанием.............................. 29СОДЕРЖАНИЕ

5Глава 1 ВведениеВ данной главе описаны настройки, необходимые для отображения на мониторе изображений скамер (сетевых камер).

1-1. Содержимое упаковки
Проверьте наличие в упаковке всех следующих комплектующих. Если какие-либо из нихотсутствуют или повреждены, обратитесь к своему дилеру или к местному представителю EIZO.
• DX0212-IP (данное изделие)• Руководство по установке

• Кабель HDMI (HDMI — HDMI, 0,5 м)
HH050HS• Меры предосторожности

• Монтажные винты для PCSK-03/PCSK-03R
Используются для монтажа адаптера PCSK-03 или PCSK-03R для меньшего устройства.
Примечание

• Рекомендуется сохранить упаковочные коробку и материалы для последующего использования,например для перемещения или транспортировки изделия.

6Глава 1 Введение

1-2. Средства управления и их функции
Передняя панель

1

2

3

4

5

Названия

Сведения

1. Разъем дляподключения блока
приема пульта
дистанционного
управления

Если блок приема пульта дистанционного управления невозможно
использовать из-за особенностей места установки, используйте кабель
приемника пульта дистанционного управления для подключения блока
приема.
Когда используется блок приема пульта дистанционного управления,приемник пульта дистанционного управления на основном устройстве
отключен.

2. Кнопка сброса

Нажатие и удержание этой кнопки в течение 10 секунд приведет кинициализации следующей информации:• Информация камеры
• Блокировка USB• Настройка учетной записи пользователя

3. Кнопка

Включение или выключение питания.
Отображение состояния изделия.

4. Индикатор питания

5. Секция приема
излучения от пульта
дистанционного
управления

СинийНормальный рабочий режим

Мигающий синий

Выполняется запуск

Красный

Выключено питание

ВЫКЛОсновное питание выключено

Принимает сигналы с пульта дистанционного управления. Заподробными сведениями о диапазоне приемника обратитесь круководству пользователя.

Глава 1 Введение

7Задняя сторона

6

7

8

9

Названия

10Сведения

6. Вход DCПодключение адаптера переменного тока (продается отдельно).

7. Порт LAN

Подключение сетевого кабеля. Вход питания при подключении ксетевому концентратору с поддержкой технологии PoE.
a) Светодиод
Подача питания поОранжевый
состояния
технологии PoE+
Подача питания через
ВЫКЛa bадаптер переменного токаb) Светодиод
Сетевое соединение
Зеленый
соединения
установлено
Сетевое соединение неВЫКЛустановлено

8. Выходной порт USBСлужит для подключения мыши USB, клавиатуры USB или джойстика.

9. HDMI1/HDMI2

Выходной разъем HDMI. Подключение к мониторам с поддержкой
интерфейса HDMI.

10. Мини-разъем стерео

Через этот разъем выводится звуковой сигнал основного устройства
изделия. Служит для подключения стандартного кабеля с миниразъемом стерео. Этот разъем не поддерживает вывод звука сетевых
камер.

1-3. Настройка системыДля использования данного изделия необходимо подключение к сети.
Монитор
Камера

Кабель HDMI
Данное изделие
Мышь USBСетевой концентратор
Сетевой кабель
FUNC

MUTE

POWER

VOLUME-

ABC

1

2

GHI

JKL

4

5
TUV

7

VOLUME+

DEF

3
MNO

6
WXYZ

8

9

0

CLEAR

ZOOM-

ZOOM+

ENTER

RETURNFULL

SEQUENCEID

LAYOUT

PAGE-

PAGE+

REMOTE CONTROLLER FR-IP2

Компьютер

Пульт дистанционного
управления

Клавиатура USBДжойстик
(AXIS® T8311)

ONVIF является товарным знаком компании ONVIF Inc.

8Глава 1 Введение

● Камера (сетевая камера)Камеры, совместимые с протоколом Panasonic/i-PRO, Axis или ONVIF® Profile SВнимание

Совместимость камер
• Помимо отображения видеосигнала, данное изделие поддерживает PTZ-управление и изменение
настроек для камер. Однако могут быть доступны не все функции, например по причине отсутствия
требуемого API. Используйте функции, недоступные или не работающие должным образом наданном изделии, на стороне камеры.
• Для управления настройками PTZ камеры посредством данного изделия см. сведения осовместимости проверенных камер.
www.eizoglobal.com/support/db/products/model/DX0212-IP● Сетевой концентратор

Сетевой концентратор, совместимый со стандартом 1000BASE-T или 100BASE-TX
Изделие поддерживает технологию PoE+. Для подачи питания по сетевому кабелю
используйте сетевой концентратор, совместимый с технологией PoE.
Примечание

• При использовании адаптера переменного тока (продается отдельно) не требуется поддержка
технологии PoE+ сетевым концентратором (при подаче питания камеры через сетевой кабель
поддержка технологии PoE сетевым концентратором требуется).

● Сетевой кабель

Кабель прямого подключения категории 5e или выше● Мышь USBИспользуется для управления экраном изображений в реальном времени и экраном
настройки.
Внимание• С помощью пульта дистанционного управления можно управлять только экраном изображений вреальном времени.

● Компьютер

Используется для настройки данного изделия и камер. После выполнения настройки егоможно отключить от сети.
Следующие настройки доступны только при использовании компьютера.
• Ввод символов, не являющихся буквами и цифрами, в имени камеры
• Обновление программного обеспечения
• Регистрация лицензии
• Сохранение/загрузка информации о системе

Если компьютер не оснащен портом локальной сети, можно использовать LAN-адаптер USB.

Глава 1 Введение

9Примечание

IP-адрес
• Поскольку IP-адрес соответствует адресу в сети, каждому устройству необходимо назначить
уникальный IP-адрес (см. «2-7. Настройка IP-адреса» (стр. 18)). Если задан IP-адрес, дублирующий
адрес другого устройства, обмен данными будет проходить с ошибками.
IP-адрес: 192.168.0.10
Маска подсети: 255.255.255.0
Шлюз: Пусто
Камера
IP-адрес: 192.168.0.11
Маска подсети: 255.255.255.0
Шлюз: Пусто

Монитор
Данное изделие

IP-адрес: 192.168.0.150Маска подсети: 255.255.255.0
Шлюз: Пусто

IP-адрес: 192.168.0.2
Маска подсети: 255.255.255.0
Шлюз: Пусто
Компьютер

IP-адрес: 192.168.0.151
Маска подсети: 255.255.255.0
Шлюз: Пусто

• Если в вашей сети отсутствует шлюз (шлюз по умолчанию), адрес для параметра «Gateway»задавать не нужно.
• IP-адрес данного устройства по умолчанию: «192.168.0.150». При установке нескольких устройств
задайте для них уникальные IP-адреса (см. раздел «4-6. Проверка на предмет дублирующихся IPадресов» (стр. 35)).

● Монитор для отображения видеосигналаДля показа изображения с камер подключите к данному изделию монитор с помощью кабеля
HDMI. Используйте монитор с поддержкой интерфейса HDMI, способный отображать
выходное разрешение данного изделия. Сведения о выходном разрешении указаны вруководстве пользователя.

10Глава 1 Введение

Глава 2 Настройка
2-1. Подготовка
Подготовьте мышь USB и компьютер.
Если на вашем рабочем месте отсутствует подключение к Интернету, заранее сохраните накомпьютере следующие файлы.
ФайлГде можно найти

Руководства пользователя
• Руководство по установке
(данное руководство)• Руководство пользователя
Последняя версия программного
обеспечения

Загрузите необходимые файлы в разделе «Downloads» на указанной
выше странице.

Файл лицензии

Дополнительные функции доступны при покупке лицензии. Заподробными сведениями о функциях обратитесь к руководству
пользователя. За подробными сведениями о покупке лицензии
обратитесь к своему дилеру или к местному представителю EIZO.

2-2. Настройка камерДля отображения изображения с камер на изделии их нужно настроить заранее.

Используя руководство пользователя камеры, выполните следующие настройки.

● Имя пользователя и Пароль

Задайте пароль для пользователя с правами администратора длиной до 32 знаков,используя буквы, цифры и символы.

● Дата и время

Выберите часовой пояс и задайте правильную дату и время.

● IP-адрес

Задайте IP-адрес, не дублирующий адрес другого устройства.

Глава 2 Настройка

11

● Поток

Задайте поток, соответствующий характеристикам отображения данного изделия.
• Проверьте, включен ли поток.
• При использовании протокола «Panasonic/i-PRO» по умолчанию выполняется подключениек потоку 2.
Элемент
Video compression
formatОписание
Выберите формат сжатия видео в соответствии с протоколом, используемымдля регистрации камеры.
«Panasonic/i-PRO»: H.265 или H.264«AXIS»: H.265 или H.264«ONVIF»: H.265, H.264 или MJPEG
Примечание

• Чтобы узнать актуальное состояние операционной пригодности формата
H.265, см. сведения о совместимости камер на веб-сайте компании EIZO.
Скорость передачи
данных

Задайте значение 8192 kbps или меньше. (Рекомендуется значение 4096 kbps.)Разрешение /Частота кадров

Задайте разрешение и частоту кадров в соответствии с количеством камер,которые будут одновременно отображаться на экране изображений в реальном
времени.
H.265/H.264 (если для параметра «Bit rate» выбрана настройка «4096 kbps»)Разрешение монитора для отображения видеосигнала — 1920 × 1080 (60 Гц)Компоновка:1 экран

3840 × 2160 / 30 кадр/с, 1920 × 1080 / 60 кадр/с, 1280 × 720 /60 кадр/сКомпоновка:4 экрана

3840 × 2160 / 20 кадр/с, 1920 × 1080 / 60 кадр/с, 1280 × 720 /60 кадр/сКомпоновка:9 экранов

1920 × 1080 / 30 кадр/с, 1280 × 720 / 50 кадр/с, 640 × 480 /60 кадр/сКомпоновка:12 экранов

1920 × 1080 / 20 кадр/с, 1280 × 720 / 40 кадр/с, 640 × 480 /60 кадр/сКомпоновка:16 экранов

1920 × 1080 / 20 кадр/с, 1280 × 720 / 30 кадр/с, 640 × 480 /50 кадр/сКомпоновка:32 экрана

1280 × 720 / 15 кадр/с, 640 × 480 / 30 кадр/сРазрешение монитора для отображения видеосигнала — 3840 × 2160 (60 Гц)Компоновка:1 экран

3840 × 2160 / 30 кадр/с, 1920 × 1080 / 30 кадр/с,1280 × 720 / 30 кадр/сКомпоновка:4 экрана

3840 × 2160 / 20 кадр/с, 1920 × 1080 / 30 кадр/с,1280 × 720 / 30 кадр/сКомпоновка:9 экранов

1920 × 1080 / 25 кадр/с, 1280 × 720 / 30 кадр/с, 640 × 480 /30 кадр/сКомпоновка:12 экранов

1920 × 1080 / 20 кадр/с, 1280 × 720 / 25 кадр/с, 640 × 480 /30 кадр/сКомпоновка:16 экранов

1920 × 1080 / 20 кадр/с, 1280 × 720 / 25 кадр/с, 640 × 480 /30 кадр/сКомпоновка:32 экрана

1280 × 720 / 15 кадр/с, 640 × 480 / 20 кадр/с

MJPEG
640 × 480 / 30 кадр/сВнимание

• Указанные выше значения приведены в справочных целях.
• Если поток превышает возможности отображения данного изделия, частота
кадров видеосигнала камеры будет принудительно понижена. Уменьшите
разрешение и/или скорость передачи данных.

12Глава 2 Настройка

Примечание

Поток камеры
Обычно камеры поддерживают несколько потоков и могут одновременно передавать видеосигнал вразных разрешениях и с разной частотой кадров.

Устройство записи видео
Поток 1Формат сжатия: H.265
Разрешение: 1920 × 1080
Частота кадров: 30 ГцСкорость передачи данных: 4096 кбит/сМонитор

Данное изделие
Поток 2Формат сжатия: H.264
Разрешение: 1280 × 720
Частота кадров: 20 ГцСкорость передачи данных: 4096 кбит/с• Используя поток 1 для записи, а поток 2 — для отображения в реальном времени, можно избежать
влияния изменения настроек потока на другие устройства.
• При регистрации камеры, использующей протокол «Panasonic/i-PRO», по умолчанию выполняется
подключение к потоку 2.
• Используемый для подключения поток можно изменить с помощью ручной регистрации (см. раздел «3-4.
Ручная регистрация камеры» (стр. 24)).

Глава 2 Настройка

13

2-3. Подключение устройств
Примечание

• Изделие поддерживает технологию PoE+. Если сетевой концентратор поддерживает технологию PoE+,
питание подается через сетевой концентратор, поэтому подключение адаптера переменного тока нетребуется.
• Если сетевой концентратор не поддерживает технологию PoE+, используйте адаптер переменного тока(продается отдельно). Чтобы выполнить подключение, следуйте указанной ниже процедуре.
1. Подключите шнур питания к адаптеру переменного тока.
2. Подключите выходной разъем адаптера переменного тока ко входному разъему постоянного токаданного изделия (вставьте разъем плотно и полностью).
3. Подключите вилку к розетке.
• В случае подключения адаптера переменного тока и сетевого концентратора с поддержкой технологии
PoE+ питание подается от адаптера переменного тока.

1. Подключите данное изделие и камеры к сетевому концентратору спомощью сетевых кабелей.

LAN

2. Подключите данное изделие и монитор для отображения видеосигнала спомощью кабеля HDMI.

Кабель HDMI HH050HS(прилагается)14Глава 2 Настройка

3. Подключите мышь USB к выходному порту USB.
Примечание

• Подключение устройства с функцией концентратора USB позволяет одновременно работать снесколькими устройствами USB.

2-4. Включите питание и отобразите экран
изображений в реальном времени
1. Нажмите кнопку питания () на передней панели изделия.

Индикатор питания начнет светиться синим светом и отобразится экран изображений в реальном
времени.

Экран изображений в реальном времени
Примечание

• Чтобы выключить питание, нажмите кнопку питания ( ) на передней панели изделия.
• Питание также можно включить или выключить с помощью кнопки POWER на пульте дистанционного
управления.
Глава 2 Настройка

15

2-5. Отображение экрана настройки
Экраном настройки можно управлять с помощью консоли монитора (экрана, отображаемого намониторе) или веб-консоли (экрана, отображаемого в браузере).
Для отображения экрана настройки необходимо войти в систему как пользователь уровня«ADMIN».
Примечание

• Для учетной записи пользователя заданы следующие настройки по умолчанию.
Имя пользователя: «admin»Пароль: «admin»Уровень пользователя: «ADMIN»● При использовании консоли монитора
Выполняйте действия с помощью мыши.

Внимание

• Невозможно выполнить настройки с помощью пульта дистанционного управления.
Примечание

• Если нажать элемент, для которого требуется ввод символов, отобразится экранная клавиатура.

1. На экране изображений в реальном времени нажмите значок входа (2. Введите имя пользователя и пароль.
Имя пользователя: «admin»Пароль: «admin»

3. Нажмите «Login».

Станет доступен значок настроек ( ).

4. Нажмите значок настроек (16Глава 2 Настройка

).

).

● При использовании веб-консоли

Выполняйте действия с помощью компьютера, подключенного к сети.

Примечание

• За информацией о сетевых настройках компьютера обращайтесь к разделу «4-7. Проверка IP-адреса
компьютера» (стр. 36).

1. Откройте браузер.
2. Введите следующий адрес для доступа к странице.
Адрес: http://<IP-адрес данного изделия>/IP-адрес по умолчанию: http://192.168.0.150/.
Если веб-консоль не отображается, см. раздел «4-4. Другие неисправности» (стр. 34).

3. Введите имя пользователя и пароль.
Имя пользователя: «admin»Пароль: «admin»

4. Нажмите «OK».

Отобразится экран настройки.
Меню настроек

Подменю

Экран настройки (Веб-консоль)При использовании консоли монитора вместо пункта «Logout» отображается пункт «Return».

Глава 2 Настройка

17

2-6. Установка даты и времени
Установка правильной даты и времени в системе поможет избежать проблем с подключением
камер.

1. Перейдите в раздел «System» > «Date and Time».
2. Установите текущие дату и время.
Настройки часового пояса
Элемент
Time ZoneОписание
Установка часового пояса.

Диапазон
Регион/город

Настройки часов
Элемент

Описание

Диапазон

ProcedureВыбор процедуры установки времени.
Элементы отображаются при использовании вебконсоли. Когда выбрана установка «Synchronize with PC»,для данного изделия задается текущая дата и время накомпьютере.

Вручную /Синхронизировать
с ПК

Date and TimeУстановка текущего времени.

2020/1/1 0:00 –2050/12/31 23:59

3. Нажмите «Apply».

2-7. Настройка IP-адреса
1. Перейдите в раздел «System» > «Network».
2. Задайте IP-адрес.
● Настройки сетиЭлемент
IP Setting MethodОписание
Выберите способ установки IP-адреса.

Диапазон
DHCP / Вручную

Примечание

• Если используется сервер DHCP, выберите вариант
«DHCP»; IP-адрес будет задан автоматически. Так какзаданный IP-адрес нельзя проверить через веб-консоль,сделайте это через консоль монитора.
IP Address
Subnet Mask
GatewayЗадайте IP-адрес, не дублирующий адрес другого
устройства.
Если в вашей сети отсутствует шлюз, параметр «Gateway»задавать не нужно. Выберите значение по умолчанию илиоставьте пустым.
Примечание

• IP-адрес по умолчанию: «192.168.0.150». При установке
нескольких экземпляров данного устройства задайте дляних уникальные IP-адреса. За подробной информацией опроверке на предмет дублирующихся адресов обратитеськ разделу «4-6. Проверка на предмет дублирующихся IPадресов» (стр. 35).

3. Нажмите «Apply».
18

Глава 2 Настройка

0.0.0.1 –255.255.255.254

2-8. Установка языка
1. Перейдите в раздел «System» > «Other».
2. Выберите язык из поля списка «Language».
3. Нажмите «Apply».

Глава 2 Настройка

19

2-9. Регистрация камеры с помощью
автоматического обнаружения
Подключенные к сети камеры можно обнаруживать и регистрировать автоматически.
Внимание

Следующие камеры и видеокодеры необходимо регистрировать вручную (см. раздел «3-4. Ручная
регистрация камеры» (стр. 24)).
• Камеры, которые не могут быть обнаружены автоматически
- Камеры, находящиеся в других подсетях, не могут быть обнаружены автоматически.
- Для некоторых камер автоматическое обнаружение может быть отключено или разрешено только наопределенный период времени после включения камеры.
• Широкоугольные/панорамные камеры с несколькими видеопотоками
• Видеокодер с несколькими подключенными камерами

1. Выберите «Camera Registration».
2. Нажмите «Auto Discovery».
3. Выполните следующие настройки.
Элемент

Описание

ProtocolВыберите протокол для управления камерой.
«Panasonic/i-PRO»: камера Panasonic/i-PRO«AXIS»: камера Axis (VAPIX®)«ONVIF*1»: камера, совместимая с протоколом ONVIF Profile S

UsernameВведите имя пользователя камеры. Требуется пользователь с правами
администратора.

PasswordВведите пароль камеры.

*1 Если для параметра «Protocol» выбрано значение «ONVIF», параметр «Media Type» будет равен
«Media1».

4. Нажмите «OK».

Появится список обнаруженных камер.
Автоматическое обнаружение камер зависит от камеры и конфигурации сети. Камеры, неотображающиеся в списке, необходимо регистрировать вручную.

5. Отметьте камеру, которую нужно зарегистрировать, и выберите «Add».
6. Нажмите «Apply».

Изображение с камеры появится на экране изображений в реальном времени.
Если отображается ошибка связи, см. раздел «4-2. Проблемы с регистрацией камеры» (стр.
30).
Если видеосигнал отображается неправильно, см. раздел «4-3. Проблемы с видеосигналом»(стр. 31).

20Глава 2 Настройка

2-10. Подготовка пульта дистанционного управления
1. Надавите на выступающую часть, чтобы снять крышку.

2. Вставьте батарейки типа AA и установите крышку на место.

Глава 2 Настройка

21Глава 3 Прочие настройки
3-1. Обновление программного обеспечения
Выполняйте действия с помощью веб-консоли.
Для стабильной работы системы рекомендуется использовать последнюю версию программного
обеспечения. Перейти на более старую версию невозможно.

1. Перейдите в раздел «System» > «Maintenance».
Отобразится текущая версия программного обеспечения.

2. В разделе «Software Update» нажмите «Browse».
3. Выберите файл программного обеспечения (с расширением duraup4).
4. Нажмите «Start».
5. Нажмите «OK» в диалоговом окне подтверждения.
Процедура запустится.

Во время процедуры индикатор питания мигает красным цветом. Не выключайте питание.
Обновление программного обеспечения занимает примерно 5 минут.

3-2. Регистрация лицензии
Выполняйте действия с помощью веб-консоли.

1. Перейдите в раздел «System» > «Maintenance».
2. В разделе «License Activation» нажмите «Activate».
3. Нажмите «Browse» и выберите файл лицензии (с расширением duralic).
Для выбора нескольких файлов лицензии нажмите кнопку «Add (+)».

4. Нажмите «Start».

Процедура запустится.
Закройте браузер и подождите 2 минуты, прежде чем повторно переходить на данную
страницу.

Внимание

• Нажмите «Deactivate», чтобы деактивировать все дополнительные зарегистрированные лицензии.

22Глава 3 Прочие настройки

3-3. Сохранение и загрузка данных настроек надругие изделия
Выполняйте действия с помощью веб-консоли.
Можно сохранять данные настроек изделий, прошедших процедуру настройки, и загружать их надругие изделия, подключенные к сети. Таким образом не нужно настраивать по одному
устройству за раз.

Изделие, с которого нужно
скопировать настройки
Сохранить данные настроек

Изделие, на которое нужно
скопировать настройки

Файл данных настроек

Загрузить данные настроек

Внимание

• Заранее задайте для каждого изделия уникальный IP-адрес. Если IP-адреса будут дублироваться, вебконсоль не получится отобразить.
Примечание

• При наличии зарегистрированной лицензии Enterprise экран изображений в реальном времени может
отображаться в браузере. Это удобно для удаленной проверки отображения изображения с камеры наизделии, на которое нужно скопировать настройки. За подробными сведениями о функции трансляции
обратитесь к руководству пользователя.

1. Откройте веб-консоль изделия, с которого нужно скопировать настройки.
Адрес: http://<IP-адрес изделия, с которого нужно скопировать настройки>/2. Перейдите в раздел «System» > «Maintenance».
3. Нажмите «Save Settings Data».
4. Задайте пароль для файла.
5. Нажмите «Execute».
6. Укажите, куда сохранить файл.

Файл данных настроек будет сохранен.

7. Откройте веб-консоль изделия, на которое нужно скопировать настройки.
Адрес: http://<IP-адрес изделия, на которое нужно скопировать настройки>/8. Перейдите в раздел «System» > «Maintenance».
Глава 3 Прочие настройки

23

9. Нажмите «Load Settings Data».
10. Выберите файл данных настроек и введите заданный пароль.
Не устанавливайте флажок «Network Settings».

11. Нажмите «Execute».
Процедура завершена.

3-4. Ручная регистрация камеры
Следующие камеры и видеокодеры необходимо регистрировать вручную.
• Камеры, которые не могут быть обнаружены автоматически
• Широкоугольные/панорамные камеры с несколькими потоками разных изображений
- Зарегистрируйте несколько широкоугольных/панорамных камер с одним IP-адресом иукажите, какой поток отображать.
• Видеокодер с несколькими подключенными камерами
- Зарегистрируйте несколько видеокодеров с одним IP-адресом и укажите, какие
потоки отображать. Для видеокодеров, использующих протокол Panasonic/i-PRO иподдерживающих несколько каналов, в поле элемента «Channel» укажите камеру,которую нужно отобразить.
Внимание

• Камеру необходимо подключить к сети, даже если ее регистрация выполняется вручную.

1. Выберите «Camera Registration».
2. Отметьте номер позиции для регистрации и нажмите «Manual Registration».
3. Задайте каждый элемент в диалоговом окне ручной регистрации.

Отображаемые элементы различаются в зависимости от протокола. Сначала выберите
«Protocol».
Элемент

24Описание

Диапазон

Camera NameВвод имени камеры. Для ввода символов, не являющихся
буквами и цифрами, используйте веб-консоль. Заполните
поля элементов «IP Address», «Port», «Username» и«Password», затем нажмите «Obtain Camera Name», чтобы
получить соответствующие данные с устройства.

Любые символы
(до 100 символов)IP AddressВвод IP-адреса камеры.

0.0.0.1 –255.255.255.254

Кнопка «Ping»Выполняет тест подключения с участием камеры (см.
раздел «4-5. Проверка соединения с камерой с помощью
функции Ping» (стр. 35)).

-

Глава 3 Прочие настройки

Элемент
PortОписание

Диапазон
От 1 до 65535

Ввод номера порта камеры.
Примечание

• Стандартные номера портов: «80» («443», когда включен
протокол SSL), если для элемента «Protocol» выбрана
установка «Panasonic/i-PRO», «AXIS» или «ONVIF», и«554», если для элемента «Protocol» выбрана установка
«DirectUri», а для элемента «URI» указан идентификатор
URI потока RTSP.
• Если для параметра «Protocol» выбрано значение «EIZO
Streaming Gateway», введите порт доступа для вебсервера потокового шлюза (значение по умолчанию: 80).
• Если для параметра «Protocol» выбрано значение
«Qognify», введите порт доступа к серверу для VMS
Qognify (значение по умолчанию: 62000).
SSL-Обеспечивает защищенный обмен данными.
Внимание

• Камера должна быть настроена с помощью сертификата
сервера.
• Видеосигнал не зашифрован. Видеосигнал зашифрован,если для элемента «Protocol» выбрана установка «SRT»либо если для элемента «Protocol» выбрана установка
«AXIS», а для элемента «Transmission Mode» — «SRTP
over UDP»
Certificate ValidationВыберите подтверждение сертификата в процессе обмена
данными SSL.

Вкл/Выкл

Внимание

• Если для элемента «Certificate Validation» выбрана
установка «On», то корневой сертификат камеры должен
быть зарегистрирован под заголовком «Root Certificate» вразделе «Certificate».
ProtocolВыберите протокол для управления камерой.
• Panasonic/i-PROкамера Panasonic/i-PRO• AXISкамера Axis (VAPIX)• ONVIFкамера, совместимая с протоколом ONVIF Profile S• DirectUriвыберите для подключения к идентификатору URIпотока RTSP (идентификатор URI начинается с rtsp://)или к идентификатору URI потока RTP (идентификатор
URI начинается с rtp://).
• SRTвыберите для подключения к идентификатору URIпотока SRT.
• EIZO Streaming GatewayВыберите этот вариант при подключении к DX0212-IP*3
с включенной функцией потокового шлюза.
• QognifyВыберите этот вариант при подключении с помощью
VMS Qognify.

Panasonic/i-PRO /AXIS / ONVIF /DirectUri / SRT*1 /EIZO Streaming
Gateway / Qognify*2

UsernameВведите имя пользователя камеры. Требуется
пользователь с правами администратора.

Буквы, цифрыи символы (до32 знаков)Глава 3 Прочие настройки

25

Элемент
PasswordОписание
Введите пароль камеры.

Диапазон
Буквы, цифрыи символы (до32 знаков)*1 Данный вариант доступен, если для изделия зарегистрирована лицензия Enterprise и лицензия
расширенного функционала «SRT».
*2 Данный вариант доступен, если для изделия зарегистрирована лицензия Enterprise и лицензия
расширенного функционала «Qognify».
*3 Необходимо заранее указать настройки функции потокового шлюза.

Если выбран вариант «Panasonic/i-PRO»Одноадресная/многоадресная передача не может быть настроена посредством данного
изделия. Измените режим передачи на стороне камеры.
Элемент

Описание

Диапазон

Comm. MethodВыбор метода связи для передачи видеоизображения скамеры.

RTP over UDP

StreamВыбор потока для подключения.

1/2/3/4

ChannelВыбор канала потока.

1/2/3/4

RS485PTZ ControlВыбор включения или отключения управления поворотнонаклонной платформой RS485 для камеры с поддержкой
обмена данными RS485.

Вкл/Выкл

Если выбран вариант «AXIS»Элемент
Video StreamОписание
Выбор области просмотра для потока. Нажмите «Obtain
Stream», чтобы получить список областей просмотра
камеры.

Диапазон
Зависит от камеры

Примечание

• Область просмотра используется для просмотра части
целого изображения. За подробными сведениями
обратитесь к руководству пользователя камеры.
Stream ProfileУкажите поток для подключения, выбрав профиль потока. Зависит от камеры
Нажмите «Obtain Profile», чтобы получить список профилей
камеры.
Примечание

• Если для камеры не зарегистрирован ни один профиль,изделие автоматически зарегистрирует для нее профиль
«EIZO_Profile».
Transmission ModeВыбор режима передачи.

Unicast / Multicast

Comm. MethodВыбор метода связи для передачи видеоизображения скамеры.

RTP over UDP / RTP
over RTSP / SRTP
over UDP*1*1 Данный вариант доступен, если для изделия зарегистрирована лицензия Enterprise. При выборе
варианта «SRTP over UDP» установите флажок «SSL». А также включите настройку SRTP накамере.

26Глава 3 Прочие настройки

Если выбран вариант «ONVIF»
Элемент

Описание

Диапазон

Media TypeMedia1 / Media2Выберите тип медиаданных.
• Media1 (настройка по умолчанию)Выберите этот вариант при подключении к потокам
H.264 или MJPEG.
• Media2Выберите для подключения к потокам H.265 или H.264.

Media ProfileУкажите поток для подключения, выбрав профиль
медиаданных. Нажмите «Obtain Profile», чтобы получить
список профилей камеры.

Зависит от камеры

Transmission ModeВыбор режима передачи.

Unicast / Multicast

Comm. MethodВыбор метода связи для передачи видеоизображения скамеры.

RTP over UDP / RTP
over RTSP

Если выбран вариант «DirectUri»Элемент

Описание

Диапазон

URI

Введите URI потока RTSP (идентификатор URI начинается с Буквы и цифры (доrtsp://, http:// или https://) или URI потока RTP (идентификатор 1023 символов)URI начинается с rtp://).

Transmission ModeВыбор режима передачи.

Unicast / Multicast /Source-SpecificMulticastComm. MethodВыбор метода связи для передачи видеоизображения скамеры

RTP over UDP / RTP
over RTSP / MPEG2TS over UDP / RTSP
over HTTP / RTSP
over HTTPSПримечание

• Для получения потока в формате MPEG2-TS по протоколу RTP выберите установку «RTP over UDP»или «RTP over RTSP» для элемента «Comm. Method».
• Для получения потока в формате MPEG2-TS по протоколу UDP проверьте следующее.
- Укажите номер порта (от 1024 до 65535) для получения потока в поле элемента «Port» и выберите
установку «MPEG2-TS over UDP» для элемента «Comm. Method».
- Следует предварительно выполнить для этого изделия настройку потоковой передачи спередающего устройства.
- Для передачи данных, не являющейся многоадресной, оставьте поле IP-адреса пустым.

Глава 3 Прочие настройки

27

Если выбран вариант «SRT»Данное изделие работает в режиме Caller. Установите для камеры режим Listener.
Элемент

Описание

Диапазон

LatencyНастройка времени задержки

От 20 мс до
8000 мс

URI

Введите идентификатор URI потока SRT (идентификатор
URI начинается с rtp://).

Буквы и цифры (до1023 символов)PassphraseНастройка кодовой фразы.

Буквы, цифры исимволы (до 79знаков)Когда выбран вариант «EIZO Streaming Gateway»Элемент
Stream ListОписание
Укажите поток для подключения. Нажмите кнопку«Obtain Stream List», чтобы получить список потоков отпередающего устройства.

Диапазон
-Внимание

• Если в разделе «Streaming Gateway» > «Streaming
settings» > «Protocol» для источника установлено значение
«RTP», выбрать этот поток нельзя.
RTSP — UsernameИмя пользователя RTSP устанавливается автоматически.
Кроме того, оно может измениться.

Буквы, цифрыи символы (до79 знаков)RTSP — PasswordПароль RTSP устанавливается автоматически. Кроме того, Буквы, цифрыон может измениться.
и символы (до79 знаков)RTSP — Connection Выбор метода связи для передачи видеоизображения с
methodкамеры.

RTP через RTSPSRT — Latency*1

От 20 мс до
8000 мс

Задайте значение задержки.

SRT — Passphrase*1 Кодовая фраза устанавливается автоматически. Кроме
того, она может измениться.

Буквы, цифрыи символы (до79 знаков)*1 Данный вариант доступен, если для изделия зарегистрирована лицензия Enterprise и лицензия
расширенного функционала «SRT».

Если выбран вариант «Qognify»Элемент

Описание

Диапазон

Camera ListНажмите кнопку «Obtain Camera List» для отображения
полученной информации.

-Comm. MethodВыбор метода связи для передачи видеоизображения скамеры.

RTP через RTSP

4. Нажмите «OK».
5. Нажмите «Apply».

Изображение с камеры появится на экране изображений в реальном времени.
Если отображается ошибка связи, см. раздел «4-2. Проблемы с регистрацией камеры» (стр.
30).
Если видеосигнал отображается неправильно, см. раздел «4-3. Проблемы с видеосигналом»(стр. 31).

28

Глава 3 Прочие настройки

Глава 4 Поиск и устранение
неисправностей
4-1. Проблемы с питанием
Неисправность

Причина и действия по устранению

1. Не отображается экран
изображений в реальном
времени

• Индикатор питания не включен
- Правильно ли подключено питание? Подключите адаптер
переменного тока или сетевой концентратор с поддержкой
технологии PoE+.
- Правильно ли подключены шнуры питания адаптера
переменного тока и сетевого концентратора?
• Индикатор питания светится красным
- Нажмите кнопку питания ( ) на передней панели изделия.
- Подключено к сетевому концентратору с поддержкой
технологии PoE, но получаемого напряжения недостаточно.
Выполните подключение к сети с поддержкой технологии
PoE+ или к адаптеру переменного тока (продается отдельно).
• Индикатор питания светится синим
- Убедитесь, что данное изделие правильно подключено кмонитору с помощью кабеля HDMI. Подключайте к портуHDMI 1, а не к порту HDMI 2.
- Извлеките кабель HDMI и подключите его снова.
- Проверьте, выбран ли на мониторе входной сигнал HDMI.
Убедитесь, что монитор настроен верно. За подробными
сведениями обратитесь к руководству пользователя
монитора.

2. После отключения
электричества больше неотображается изображение скамеры

• Если отображается код ошибки «E**-**», см. раздел «4-3.
Проблемы с видеосигналом» (стр. 31).
• Отправьте камере запрос на продолжение потокового вещания.
- При использовании консоли монитора с помощью мышивыберите значок настроек ( ), чтобы открыть экран
настройки, затем нажмите «Back», чтобы вернуться на экран
изображений в реальном времени.
- При использовании веб-консоли выберите «Live Image
Screen» > «Other», затем нажмите «Execute» в разделе«Stream Refresh».
• В зависимости от камеры при отключении и повторном
включении питания настройки могут быть сброшены.
Убедитесь, что камера настроена верно (см. раздел «2-2.
Настройка камер» (стр. 11)).

3. Внезапный полный
перезапуск

• Если температура внутри изделия поднимается до высоких
значений, оно может снова и снова перезапускаться. Проверьте
температуру вокруг изделия. Внутренняя температура
может подниматься до высоких значений, если изделие
эксплуатируется в тесном или плохо вентилируемом местеи если во время эксплуатации на нем находятся какие-либопредметы.

Глава 4 Поиск и устранение неисправностей

29

4-2. Проблемы с регистрацией камеры

30Неисправность

Причина и действия по устранению

1. При нажатии «Apply» вразделе автоматического
обнаружения отображается
ошибка связи

• Убедитесь, что на камере задан пароль (см. раздел «2-2.
Настройка камер» (стр. 11)).
• Убедитесь, что у пользователя есть права администратора.
• Если для камер заданы разные имена пользователя и пароли,проверьте номер позиции, для которой отображается ошибка,нажмите «Manual Registration» и повторно введите имяпользователя и пароль.

2. При нажатии «Apply» вразделе ручной регистрации
отображается ошибка связи

• Убедитесь, что на камере задан пароль (см. раздел «2-2.
Настройка камер» (стр. 11)).
• Убедитесь, что у пользователя есть права администратора.
• Убедитесь, что IP-адрес, порт протокола HTTP (обычно 80), имяпользователя и пароль камеры указаны верно.
• Убедитесь, что с камерой можно установить соединение (см.
раздел «4-5. Проверка соединения с камерой с помощью
функции Ping» (стр. 35)).
• Камеры, не проверенные компанией EIZO, могут
быть несовместимы с данным изделием. Попробуйте
зарегистрировать камеры, используя протокол «DirectUri». Дляуказания идентификатора URI потока RTSP (идентификатор
URI начинается с rtsp://) в качестве идентификатора URI
см. руководство пользователя камеры или обратитесь к еепроизводителю. При подключении по протоколу «DirectUri»видеосигнал можно отобразить, но PTZ-управление иизменение настроек на стороне камеры будут недоступны.

Глава 4 Поиск и устранение неисправностей

4-3. Проблемы с видеосигналом
Неисправность

Причина и действия по устранению

1. Отображается сообщение обошибке «E**-**»• E01-**- Убедитесь, что потоковое вещание камеры настроено верно
(см. раздел «2-2. Настройка камер» (стр. 11)).
- Камера может работать неправильно из-за высокой нагрузки.
Отключите другие сетевые устройства, имеющие доступк камере, или уменьшите ее разрешение или скорость
передачи данных.
- Если камеры подключены к разным подсетям, убедитесь,что на роутере, объединяющем подсети, разрешен обмен
данными TCP/UDP.
• E02-**
E02-02- Сбой аутентификации. Убедитесь, что имя пользователя ипароль камеры указаны верно.
E02-03- Потоковое вещание остановлено. Если сбой вызван
выключением или отключением камеры, ошибка изменится
на E02-04.
- Если камеры подключены к разным подсетям, убедитесь,что на роутере, объединяющем подсети, разрешен обмен
данными TCP/UDP.
E02-04- Проверьте, включено ли питание камеры.
- Убедитесь, что с камерой можно установить соединение (см.
раздел «4-5. Проверка соединения с камерой с помощью
функции Ping» (стр. 35)).
- Убедитесь, что для изделия или камеры нет дублирующихся
IP-адресов (см. раздел «4-6. Проверка на предмет
дублирующихся IP-адресов» (стр. 35)).
Если IP-адреса изделий дублируются, изображение скамеры появится только на одном мониторе.

Если проблема сохранилась,см. раздел «3. Изображение
отображается неправильно» (стр.
33)Изделия с дублирующимися IP-адресами

E02-07- Если включена установка «Certificate Validation», убедитесь,что верно указаны дата истечения срока действия
сертификата и другая информация.

Глава 4 Поиск и устранение неисправностей

31Неисправность

Причина и действия по устранению
• E03-**- Возможно, превышены пропускная способность сети иливозможности отображения данного изделия. Уменьшите
разрешение и/или скорость передачи данных камеры (см.
раздел «2-2. Настройка камер» (стр. 11)).
• E04-**- Может быть установлено разрешение, которое
несовместимо с данным изделием. Попытайтесь изменить
разрешение камеры (см. раздел «2-2. Настройка камер» (стр.
11)).
• E05-**- Формат потока камеры может отличаться от формата,используемого в данном изделии. Проверьте настройки
камеры и данного изделия и затем перезапустите изделие.
• E06-**- Возможно, неправильно настроено значение длямногоадресной передачи. Проверьте настройки камеры.
• E07-**- Может отсутствовать подключение к сети (например, изза того, что сетевой кабель не подключен к изделию).
Проверьте сетевое подключение.
• E08-**- Отсутствует лицензия для использования протокола камер.
Проверьте лицензию.
• E09-**- Возможно, размер данных, которые вы пытаетесь
воспроизвести, превышает предельный объем загрузкидля этого изделия. Попытайтесь изменить время записи инастройки камеры.
- Возможно, формат данных, которые вы пытаетесь
воспроизвести, не поддерживается этим изделием.
Проверьте настройки камеры.

2. Движущиеся объекты
замедляются или ускоряются
Если проблема сохранилась,см. раздел «3. Изображение
отображается неправильно» (стр.
33)

32• Поток может содержать B-кадры. Выберите «Live Image
Screen» > «Other» и для элемента «B frame decode buffer»выберите установку «On». Если проблема сохраняется,переключите установку обратно на «Off». Если причиной
проблемы являются B-кадры, ее также можно устранить путем
выключения B-кадров на камере.
• Кадры могут не выводиться в соответствии с меткой временис камеры. Выберите «Live Image Screen» > «Other» и дляэлемента «Sync timestamp» выберите установку «On». Еслипроблема сохраняется, переключите установку обратно на«Off».

Глава 4 Поиск и устранение неисправностей

Неисправность
3. Изображение отображается
неправильно
• Изображения искажены
• Изображения на дисплее
негладкие
• Изображения черные
• Изображения отображаются илиискажаются время от времени

Причина и действия по устранению
• Выберите «Live Image Screen» > «Other» и для элемента
«Network traffic condition» выберите установку «On». Вправом верхнем углу изображения отображается кружок,обозначающий состояние передачи данных. Если кружок
зеленого цвета, передача данных проходит нормально.

Если кружок желтого или красного цвета, получение пакетов
проходит с ошибками. Существует проблема с камерой илисетевым маршрутом.
- Камера может работать неправильно из-за высокой нагрузки.
Отключите другие сетевые устройства, имеющие доступк камере, или уменьшите ее разрешение или скорость
передачи данных.
- Убедитесь, что нет неполадок с роутером, концентраторамиили сетевыми кабелями в рамках сетевого маршрута.
Если кружок серого цвета, поток превосходит заявленную
производительность данного изделия.
- Уменьшите разрешение и/или скорость передачи данных
камеры.
• Убедитесь, что для изделия или камеры нет дублирующихся
IP-адресов (см. раздел «4-6. Проверка на предмет
дублирующихся IP-адресов» (стр. 35)).
• Убедитесь, что у пользователя камеры есть права
администратора.
• Убедитесь, что потоковое вещание камеры настроено верно
(см. раздел «2-2. Настройка камер» (стр. 11)).
• Если используется протокол «AXIS» или «ONVIF» и режим
передачи «Unicast», выберите в качестве способа подключения
«RTP over RTSP». Так как для потоковой передачи данных
используется протокол TCP, возможно, проблему получится
решить с помощью контроля пакетов.
• Проверьте, подходят ли используемые концентраторыи сетевые кабели для такого объема передаваемой
информации. Если используется режим передачи Unicast(Одноадресная передача), объем передаваемой информации
рассчитывается по следующей формуле: (скорость передачи
данных камеры) × (количество подключений).
• Выберите «Troubleshooting» > «Network Connection Status» ипроверьте текущую пропускную способность канала связи
(отправка, прием).

Глава 4 Поиск и устранение неисправностей

33

4-4. Другие неисправности
Неисправность
1. Невозможно войти всистему

34Причина и действия по устранению
• Повторно введите имя пользователя и пароль.
• Сбросьте данные учетной записи с помощью кнопки сбросаи войдите в систему с учетной записью, настроенной поумолчанию (см. раздел «1-2. Средства управления и ихфункции» (стр. 7)).

2. Невозможно отобразить экран
настройки

• Необходимо войти в систему как пользователь уровня«ADMIN».
• Для выполнения настроек требуется мышь USB. Невозможно
выполнить настройки с помощью пульта дистанционного
управления.

3. Неправильно отображаются
установленные дата и время

• Если в течение недели или дольше к системе не подключена
подача питания, дата и время отображаются неправильно. Втаком случае задайте дату и время заново (см. раздел «2-6.
Установка даты и времени» (стр. 18)).

4. Невозможно открыть вебконсоль в браузере

• Убедитесь, что для изделия нет дублирующихся IP-адресов
(см. раздел «4-6. Проверка на предмет дублирующихся IPадресов» (стр. 35)).
• Проверьте, правильно ли указан IP-адрес компьютера (см.
раздел «4-7. Проверка IP-адреса компьютера» (стр. 36)).

5. Происходит сбой регистрации
лицензии

• Убедитесь, что в системе правильно заданы дата и время (см.
раздел «2-6. Установка даты и времени» (стр. 18)).
• Отправьте своему поставщику лицензии код ошибки, название
модели, серийный номер и версию программного обеспечения
изделия вместе с неработающим файлом лицензии.

6. Не работает мышь/клавиатура

• Надлежащим образом подключите кабель USB.
• Извлеките кабель USB и подключите его снова.
• Убедитесь, что выключена функция блокировки USB(за подробными сведениями обратитесь к документу
«Руководство пользователя»).

7. Невозможно изменить
положение вывода
изображения с камеры

• Камерой могут управлять пользователи уровней «CAMERACONTROL» и «ADMIN» (за подробными сведениями
обратитесь к документу «Руководство пользователя»).
• Положение вывода изображения с камеры невозможно
изменить во время последовательного отображения(за подробными сведениями обратитесь к документу
«Руководство пользователя»).

Глава 4 Поиск и устранение неисправностей

4-5. Проверка соединения с камерой с помощью
функции PingЧтобы произвести опрос, выполните одно из следующих действий.
• Нажмите «Ping» в диалоговом окне ручной регистрации.
• Перейдите в раздел «Troubleshooting» > «Connection Confirmation», затем выберите камеру и нажмите
«Run».

Если с камерой невозможно установить соединение, отобразится сообщение «Destination Host
Unreachable». Убедитесь, что камера включена и нет неполадок с роутером, концентраторамиили сетевыми кабелями в рамках сетевого маршрута.
Пример результата выполнения
- Если с камерой возможно установить соединение
PING 192.168.0.27 (192.168.0.27) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 192.168.0.27: icmp_seq=1 ttl=64 time=0.741 ms
64 bytes from 192.168.0.27: icmp_seq=2 ttl=64 time=0.771 ms
64 bytes from 192.168.0.27: icmp_seq=3 ttl=64 time=0.797 ms- Если с камерой невозможно установить соединение
PING 192.168.0.27 (192.168.0.27) 56(84) bytes of data.
From 192.168.0.150 icmp_seq=1 Destination Host Unreachable
From 192.168.0.150 icmp_seq=2 Destination Host Unreachable
From 192.168.0.150 icmp_seq=3 Destination Host Unreachable

4-6. Проверка на предмет дублирующихся IP-адресов
Выберите «Troubleshooting» > «Network Connection Status» и нажмите «Current Status». Если IPадрес данного изделия дублируется на других устройствах, для каждого дублирующегося
устройства отобразится сообщение «Unicast reply from». Задайте уникальные IP-адреса.
Пример результата выполнения
- Если нет дублирующихся IP-адресов
ARPING 192.168.0.150 from 0.0.0.0 eth0
Sent 2 probes (2 broadcast(s))
Received 0 response(s)- Если есть дублирующиеся IP-адреса
ARPING 192.168.0.150 from 0.0.0.0 eth0Unicast reply from 192.168.0.150 [00:00:00:00:00:00]*1
Sent 2 probes (2 broadcast(s))
Received 1*1 Отобразится MAC-адрес дублирующегося устройства.

Глава 4 Поиск и устранение неисправностей

35

4-7. Проверка IP-адреса компьютераДля компьютера с ОС Windows можно проверить и изменить сетевые настройки порта локальной
сети, выполнив следующие действия.

1. Нажмите клавиши Windows + R.
2. Введите ncpa.cpl в окне «Выполнить» и нажмите «OK».
3. Найдите в списке элемент «Ethernet» и дважды нажмите его.

Если имеется несколько портов локальной сети, также будут отображаться элементы
«Ethernet 2» и «Ethernet 3».

4. Выберите элемент «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и нажмите
«Свойства».

5. Измените настройки сети и нажмите «OK».
За подробными сведениями о настройках обратитесь к производителю компьютера.

36Глава 4 Поиск и устранение неисправностей

Приложение
ОГРАНИЧЕННАЯ ГАРАНТИЯ
EIZO Corporation (называемая в дальнейшем «EIZO») и авторизированные EIZO дистрибуторы (называемыев дальнейшем «Дистрибуторы») гарантируют, в соответствии с условиями и пунктами этой ограниченной
гарантии (называемой в дальнейшем «Гарантия»), первичному покупателю (называемому в дальнейшем
«Первоначальный покупатель»), который приобрел у EIZO или Дистрибуторов продукт, указанный в этомдокументе (называемый в дальнейшем «Продукт»), что EIZO или Дистрибуторы на свое усмотрение либобесплатно отремонтируют, либо бесплатно заменят Продукт, если Первоначальный покупатель признает впределах Гарантийного срока (определенного ниже), что Продукт неисправен или он поврежден в процессе
нормального использования продукта в соответствии с описанием в инструкции по эксплуатации Продукта
(называемой в дальнейшем «Руководство пользователя»).
Гарантийный период ограничен сроком два (2) года от даты приобретения Продукта (называемый вдальнейшем «Гарантийный период»). EIZO и Дистрибуторы не несут никакой ответственности и не берут
обязательств относительно Продукта по отношению к Первоначальному покупателю или по отношению клюбым третьим сторонам, кроме обязательств, оговоренных в этой Гарантии.
Компания EIZO и дистрибьюторы прекращают поставку и хранение любых запчастей продукта (заисключением образцов для разработки) по истечении семи (7) лет после прекращения выпуска продукта. Вслучае ремонта монитора. В случае ремонта устройства, EIZO и Дистрибьюторы будут использовать запчасти,которые соответствуют нашим стандартам контроля качества. Если устройство невозможно отремонтировать
из-за его состояния или отсутствия нужной детали, то вместо ремонта компания EIZO и ее дистрибьюторы
могут предлагать замену неисправного устройства на устройство с аналогичными характеристиками.
Гарантия действительна только в странах или регионах, где расположены Дистрибуторы. Гарантия неограничивает никакие законные права Первоначального покупателя.
Несмотря на другие условия этой Гарантии EIZO и Дистрибуторы не несут никаких обязательств согласно этойГарантии в любом из перечисленных ниже случаев:(а) Любые дефекты Продукта, вызванные повреждениями при перевозке, модификацией, изменением,неправильным обращением, неправильным использованием, авариями, неправильной установкой,стихийными бедствиями, прилипшей пылью, неправильным уходом и/или неправильным ремонтом
третьей стороной, отличной от EIZO или Дистрибуторов;(б) Любые несовместимости Продукта из-за технических усовершенствований и/или изменения техническихнорм;(в) Любое повреждение датчика, включая ухудшение результатов измерения датчиком;(г) Любые дефекты Продукта, вызванные внешними устройствами;(д) Любые дефекты Продукта, вызванные использованием в условиях окружающей среды, отличных отпредполагаемых EIZO и Дистрибуторами;(е) Любой износ комплектующих Продукта (например, кабелей, Руководство пользователя, диска CD-ROM ит.д.);(ж) Любой износ расходных частей и/или принадлежностей Продукта (например, батареек, пульта
дистанционного управления, стилуса и т.д.);(з) Любые деформации, изменения цвета и/или искривления внешних частей Продукта;(и) Любые дефекты Продукта, вызванные внешним оборудованием;(к) Любой износ или неисправности охлаждающего вентилятора, вызванные прилипшей пылью.
Чтобы получить техническое обслуживание в рамках Гарантии, Первоначальный покупатель должен
доставить Продукт местному Дистрибутору, оплатив перевозку, в его оригинальной упаковке или в другой
соответствующей упаковке, обеспечивающей равноценную степень защиты, принимая во внимание рискповреждения и/или утерю при транспортировке. При запросе технического обслуживания в рамках Гарантии
Первоначальный покупатель должен предоставить свидетельство покупки продукта и даты покупки.
Гарантийный период для любого замененного и/или отремонтированного продукта в рамках Гарантии истекаетв конце завершения срока действия оригинального Гарантийного периода.
EIZO ИЛИ ДИСТРИБУТОРЫ НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБЫЕ ПОВРЕЖДЕНИЯ ИЛИ УТЕРЮ
ДАННЫХ ИЛИ ДРУГОЙ ИНФОРМАЦИИ, ХРАНЯЩИХСЯ НА КАКИХ-ЛИБО НОСИТЕЛЯХ ИНФОРМАЦИИ ИЛИ НАЛЮБЫХ ДРУГИХ ЧАСТЯХ ПРОДУКТА, КОТОРЫЙ ВОЗВРАЩЕН EIZO ИЛИ ДИСТРИБУТОРАМ ДЛЯ РЕМОНТА.
EIZO И ДИСТРИБЬЮТОРЫ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮТ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ГАРАНТИИ В ЯВНОЙ ИЛИ НЕЯВНОЙ
ФОРМЕ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОТНОСИТЕЛЬНО УСТРОЙСТВА И ЕГО КАЧЕСТВА РАБОТЫ, ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ,ТОВАРНЫХ ХАРАКТЕРИСТИК ИЛИ ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ОТДЕЛЬНЫХ ПРИМЕНЕНИЙ. НИ ПРИ КАКИХ
УСЛОВИЯХ EIZO ИЛИ ДИСТРИБУТОРЫ НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБОЙ СЛУЧАЙНЫЙ,КОСВЕННЫЙ, СПЕЦИАЛЬНЫЙ, ПОБОЧНЫЙ ИЛИ ИНОЙ УЩЕРБ (ВКЛЮЧАЯ, БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ, УЩЕРБ ИЗЗА НЕПОЛУЧЕННОЙ ПРИБЫЛИ, ПРЕРЫВАНИЯ БИЗНЕСА, ПОТЕРИ КОММЕРЧЕСКОЙ ИНФОРМАЦИИ ИЛИЛЮБЫЕ ДРУГИЕ ФИНАНСОВЫЕ ПОТЕРИ), ВОЗНИКШИЙ ИЗ-ЗА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИЛИ НЕВОЗМОЖНОСТИ
ИСПОЛЬЗОВАТЬ ПРОДУКТ ИЛИ В ЛЮБОЙ ДРУГОЙ СВЯЗИ С ПРОДУКТОМ, ЛИБО ОСНОВАННЫЙ НАКОНТРАКТНЫХ ОТНОШЕНИЯХ, ГРАЖДАНСКИХ ПРАВОНАРУШЕНИЯХ, НЕБРЕЖНОСТИ, ПРИЧИНЕНИЯ
УЩЕРБА ТРЕТЬЕЙ СТОРОНЕ ИЛИ ЧЕМ-ЛИБО ЕЩЕ, ДАЖЕ ЕСЛИ EIZO ИЛИ ДИСТРИБУТОРЫ БЫЛИУВЕДОМЛЕНЫ О ВОЗМОЖНОСТИ ТАКОГО УЩЕРБА. ЭТО ИСКЛЮЧЕНИЕ ТАКЖЕ ВКЛЮЧАЕТ ЛЮБЫЕ
ОБЯЗАТЕЛЬСТВА, КОТОРЫЕ МОГУТ ВОЗНИКНУТЬ В РЕЗУЛЬТАТЕ ТРЕБОВАНИЙ ТРЕТЬЕЙ СТОРОНЫВ ОТНОШЕНИИ ПЕРВОНАЧАЛЬНОГО ПОКУПАТЕЛЯ. СУЩЕСТВОМ ЭТОГО ПОЛОЖЕНИЯ ЯВЛЯЕТСЯ
ОГРАНИЧЕНИЕ ПОТЕНЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ EIZO И ДИСТРИБУТОРОВ, ВОЗНИКАЮЩЕЙ ИЗ-ЗАЭТОЙ ОГРАНИЧЕННОЙ ГАРАНТИИ И/ИЛИ ПРОДАЖ.

Приложение

37

38

Приложение

Приложение

39

00N0N359C6
SUM-DX0212-IP
Copyright © 2023 - 2024 EIZO Corporation. All rights reserved.

3rd Edition - March , 2024 Printed in Japan.