特集 担い手の確保・育成，魅力ある職場づくり

建設ディレクターが現場とオフィスをつなぐ−その先の効果

一般社団法人建設ディレクター協会

そのため，企業にとって財産であるはずの現場技

1.

‌現場技術者の現状と‌建設ディレクター創出

術者の貴重な知識や技術は，属人化が進行し継続性が担保されない恐れがある。
一方，バックオフィスでは現場からの依頼に応

30 年以上にわたり建設の IT 関連，教育に伴走

じて，単発的な工事書類は手がけた経験はあるもし，日々の施工管理業務に追われる現場技術者ののの，該当書類が全体の流れの中でどの役割を果姿を見て，「この環境を変えることができないだ

たす書類なのか深く理解が及ばない場面もあるがろうか」，「私たちに何ができるのか」と考えたこゆえに，体系立てて仕組みづくりの提案をすることが，建設ディレクター構想のきっかけである。とがままならない。また，技術者が多忙ゆえ，分現場での安全確保，環境整備，品質・工程・原からないことを教えてもらう時間がない，という価管理に加え，ICT など新しい技術の習得や次のも要因の一つと考えられる。このままでは，建世代の人材育成など，長期にわたって将来を見据設企業は若手育成や技術の知財の維持も困難な状えた業務を行うことが本来の技術者の役割であ況に陥ってしまうのではないだろうか。

る。しかし，帰社後に膨大な工事書類を作成する現場技術者の工事書類業務を軽減するために技術者の姿を見た時，「技術者が 1 人で業務を完は，工事書類業務を担う新しい職域を創り出し，遂させなければならない仕組みそのものに課題が多岐にわたる技術者の業務範囲の再設定と従来のあるのではないか」，また，「施工業務と煩雑な書現場マネジメントを変えることが必要と考え，類業務を担当技術者 1 人が担うものとした概念がIT スキルとコミュニケーションでバックオフィ長時間労働の慢性化につながり，若手技術者の成スから現場を支援する建設業における新しい職域長を妨げている一因ではないか」と考えた。

「建設ディレクター」を創出した。

現場とバックオフィスの間には，心理的にも物現場業務での工事書類の作成業務は，全体業務理的にも情報の共有がしづらい職域構造がある。のおよそ 60% を占める。この書類作成を建設デ加えて，毎回変わる現場でのルール化の難しさ，ィレクターに業務移管することにより，負担が軽業務量の多さ，複雑さも共有不足の要因であり，減された技術者が，現場のさらなる品質向上，絶「人に教えるより自身でやった方が早い」，「仕事は対的な安全確保，確実な工程管理などのコア業務見て覚えるもの，身体で覚えるもの」という世代に集中できる仕組みと環境整備が実現する。これ間の価値観の相違が少なからず影響すると考える。

が，建設ディレクター職域設立の目的である。ま48

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た，必要なスキルであると分かってはいても時間添い，伴走するものである。まずは技術者の業務がないために先送りにしていた，ICT を活用し洗い出しを実施し，工事書類作成業務についてた技術習得が可能になる。日常業務に直結した工「技術者がすべき業務」と「建設ディレクターが事書類業務の軽減は，長時間労働削減や働き方改担える業務」に仕分け，分担業務の明確化を図革の効果につながる。

る。技術者の「担当現場の業務は技術者が全てやるべき」という思い込みを払拭し，「現場はチーム2.

建設ディレクター制度についてで管理をする」という意識改革からスタートする。
業務の特性上，属人化しがちな技術者業務が建設ディレクター導入とクラウドやチャットツール

建設ディレクター制度は，建設ディレクター育といったデジタルの活用で，連携して業務を行う

成講座で建設業の基礎知識を習得する「人材育環境と体制が整う。また，社内業務の改善の機会

成」，受講中から継続的な学習や交流の場に参加となり，情報の共有，業務のマニュアル化や標準をして情報交換をしながらスキルを磨く「活躍」，化が進む。

そして技術者との連携体制構築に向けて役割や業現場とオフィスの連携意識を強化すること，業務を明確にし，工事書類業務を移管する「定着」

務の可視化，デジタル化を推進することからチーの三つのフェーズから成り立つ。

ムで働く組織づくりを目指す。結果，長時間労働

この制度は，現場とオフィスをつなぎ，チーム削減と業務効率化という課題解決に結びつき，本を構築することを目的としている。これまで，現来の最重要目的である工事目的物の品質向上，現場技術者の個人管理により共有が困難であった現場の安全確保，工期の厳守，環境保全の強化につ場の情報や工事データを，チームで管理をするこながっていく。とが可能となり，その組織改革は経営に大きな影

4. 建‌ 設ディレクターが活躍する企業，‌
新たな取り組みに挑戦する企業

響をもたらすと考える。
建設ディレクターが専門スキルを身につけ，現場とバックオフィスが連携することで，デジタル推進，情報共有が進む。従来の役割，職域の枠を建設ディレクターの導入により，新しい組織づ超え，多種多様な人材が建設業で活躍する機会がくりに取り組み成果が出ている企業を，「技術者増え，現場技術者の業務負担軽減の実現，職場のの 意 識 改 革 」，「 ICT 化 を 推 進 す る デ ジ タ ル 世活性化，好循環を生むことが期待される。

代」，「遠隔での分業体制」，「多様な働き方」の四つに分けて紹介する。

3. 「個」から「チーム」へ‌‌−働き方をスイッチする⑴

技術者の意識改革
建設ディレクターの定着は，技術者の理解によ

建設ディレクター制度の定着と活躍実現のたるところが大きい。

め，技術者と建設ディレクターの業務を円滑に連

埼玉県の総合建設業では，DX 推進室を立ち上携させてさらなる効果を生むために，当協会ではげ，書類業務の引き受け体制を整えた。それとと個々の役割を明確にし，工事書類の標準化，業務もに，技術者の意識改革という課題解決に向け，改善の加速を目的にした「TEAM SWITCH（チ仕事を頼む側，頼まれる側双方の意識変化が重要ームスイッチ）」という業務連携プログラムを実と考え，建設ディレクターへの支援体制や推進室施している。

が対応する業務の重要性を，技術者に対し根気よ

このプログラムは，半年間にわたり企業に寄りく説明を続けた。
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結果，現場技術者から建設ディレクターへ，施の整備に取り組んでいる。

工計画書の標準的な内容の入力や施工に関する安

現場の環境によっては，営業所（会社）と作業全関係書類，ASP（情報共有システム），現場監所（現場仮設事務所）が距離的に離れている。作視カメラの取付け発注準備，行政への手続き関

業後，現場作業員は直帰となるが，現場技術者の係，コブリス（COBRIS：建設副産物情報交換シ業務は終わらない。そこで，遠隔地にいながらリステム）の入力等を業務移管することができた。

アルタイムで分業できる建設ディレクターとデジ

建設ディレクター制度導入後，ある現場技術者のタル環境の整備により，現場技術者の負担を軽減

工事期間中 3 カ月間の時間外労働時間が，導入以することができた。北海道という広大な土地柄な前に比べ 44% 削減という効果が出ている。当初

らではの課題に，建設ディレクターの存在が深くは理解に時間を要した技術者が，今では建設ディ適合した例である（写真− 2）。

レクターが業務を担う前提での業務体制となっており，円滑な協働体制が定着しているという。
⑵

ICT 化を推進するデジタル世代

埼玉県の総合建設業では，新卒入社した建設ディレクターが ICT に挑戦している。
ドローンでの空撮や点群データの処理，3 D ス
キャナーの操作，現地の地形データ（点群）の編集，工事の完成イメージや特徴的な工種のイメージ作成を担当し，社内の ICT をけん引する存在となっている。デジタルや IT の操作に抵抗のな

写真− 2

ICT による遠隔支援い世代が，活躍の場を建設ディレクターとして現場に見いだすことは，若手の担い手確保につながると考える（写真− 1）。

建設ディレクター制度が定着する企業の共通点として，デジタル環境の整備，データを企業知財とする積極的な意識，社員の働き方を守る体制づくりに前向きであることが挙げられる。
⑷

多様な働き方
最後に，フレキシブルな働き方を推進することで女性がライフイベントで離職することなく活躍し続けている，鹿児島県の総合建設業の事例を紹介する。
出産のために一度退職した社員の復職，さらには配偶者の転勤に伴い県外へ転居した後もフルリ
写真− 1

若い世代の担い手 −建設ディレクター

モートで就業を継続する建設ディレクターなど，女性の多様な働き方を支援している。フルリモー⑶

遠隔での分業体制トで従事する建設ディレクターは，ICT で一括管

北海道の総合建設業は，「技術者の負担軽減」，理をする現場の写真整理や施工体制台帳，現場の「現場と建設ディレクターをつなぐ仕組みづくり」

経理関係，出来形管理や運搬車両の運行状況や積を目標に掲げ，クラウドを活用したデジタル環境載状況の管理などの業務を担当している。業務の50

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力して業務を遂行する結果，互いの信頼関係が強固になり，チームで働く組織へと変貌し，企業として大きな飛躍の機会になった，という声をいた
だくことも多い。
力仕事，外仕事と単純業務の印象を持たれがちな建設業だが，実は個性や特性を活かし，自分自身が活躍できる居場所が多種多様にあることを，建設ディレクターを通して社会に周知し，多くの人に建設業でやりがい，働きがいを見いだしても写真− 3 フルリモートで従事する建設ディレクター

らいたいと強く望んでいる。ものづくりの楽しさ，達成感や充実感，社会貢献性，良好な人間関

選別とデジタル環境の整備により，場所に依存す係の構築など，建設業には外部からは見えない魅ることなく従事することを可能にしている（写真

力がたくさんある。そしてきっと，その人が望む− 3）。

とおりの適材適所，居場所やよりどころがあるこ

その他，元システムエンジニアの経歴を持つ建とをぜひ知ってもらいたい。

設ディレクターが活躍するケースや，就職氷河期世代の方の正社員雇用に成功したケース，ハンディキャップを抱える方やシニア世代の技術者の知

5.

建設業の活性化を目指して識，技術を活かした方法での活躍など，デジタル環境と教育体制の整備により，現場技術者ととも建設ディレクターは，現場技術者の書類作成業に工事書類やデータの作成などの業務にあたる建務をバックオフィスとの分業体制とデジタルによ設ディレクターの多種多様な働き方，職種の可能る可視化，ICT による業務効率化を図る。現場性はますます広がっている。とバックオフィスの連携により，チームワークが工事書類業務の中には，現場技術者でなくと形成され組織が標準化し，それが企業の継続的成も，情報が正確に伝達，共有されていれば，作成長につながり地域の雇用創出に貢献する。私たち可能な業務が多く含まれている。工事書類に限らは，一人でも多くの人材が業界に入職し，活躍のず，建設ディレクターが現場技術者の代わりにで場を持つことで，業界が活性化していくことを願きる業務が多種多様にある。建設ディレクターのっている。

導入により，現場技術者と建設ディレクターが協建設マネジメント技術

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