立会受付Webシステム操作マニュアル
NTTインフラネット

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目次
■操作手順
1. ご利用にあたって
2. ユーザ登録
3. ログイン方法
4. パスワード再発行
5. お客様情報変更
6. 調査申請依頼
7. 申請検索・参照
8. 複写新規申請
9. 取消再申請
10.受付証発行
11.申請情報印刷
12.申請情報変更
13.協議・立会再申請
14.受付企業からの添付ファイルの参照
15. システムの操作・トラブルに関するお問合せ
16. 受付事業者の対象地域

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1.ご利用にあたって
当サイトの推奨利用環境は下記の通りです。
・推奨ブラウザ Google Chrome、Firefox、Microsoft Edge
当サイトでは以下の操作を実行できません。
・ブラウザ画面のリロード (F5ボタン押下時も同様)
・ブラウザの「戻る←」「進む→」ボタン
・直リンク (ログイン画面からログインせず、URL指定で特定の画面を開くこと)※注意：実行した場合は以下のエラー画面が表示される可能性があります。

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2.ユーザ登録
ブラウザのURL記載欄にURL https://ap.infrastructure-mgmt.jp/ を入力し、以下Webページを開きます。

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2.ユーザ登録
工事立会申請 ログイン画面にて、新規にお客様情報を登録する場合は「こちら」ボタンを押下すると、次ページに進みます。

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2.ユーザ登録
ご利用規約をご確認いただき、右下にある「同意する」ボタンを押下します。

(拡大表示)

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2.ユーザ登録「お客様情報登録画面」で必要な情報を入力します。
※「登録」ボタン押下には 必須 と記載のある情報すべての入力が必要です。
入力欄の下に赤い文字で注意書きが表示された場合は、その注意書きに従って入力内容を修正してください。

電話番号でパスコード認証を行います。パスコードをSMS受信するか、音声受信するか選択します。

メールアドレス（確認用）のみコピー＆ペースト不可です。

名刺、委託証明書の登録が可能です。

パスワードは任意に設定可能です。

※戻るボタンを押下すると記載内容が消えてしまい、再度記載が必要になります。
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2.ユーザ登録
登録が完了すると、前ページの「メールアドレス（確認用）」に入力したメールアドレスに重要情報（お客様ID）が送付されます。
ログイン画面に戻り、お客様IDとパスワードを入力し、ログインします。

お客様ID

注意：お客様IDを紛失された場合は、お客様IDの再発行が必要になります。
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3.ログイン方法（1/3）
工事立会申請 ログイン画面 を表示し、登録した重要情報（お客様ID/パスワード）を入力しログインボタンを押下します。
システム変更（※1）以降に新たにお客様情報登録を行った場合、および長期間のご利用が無い場合、アカウントは“無効化”されており、ログイン時に電話番号認証が必要となります。
※アカウントの無効化に関する詳細な条件についてはP11を参照してください。
• 電話番号認証が成功すると、アカウントが“有効化”されます。アカウントが有効な間は再度の認証は不要です。
• システム変更（※1）以前からシステムをご利用いただいている方のアカウントは“有効”で設定されています。
• 電話番号認証のパスコード受信方法は「音声受信」と「SMS受信」から選択することができます。
• システム変更（※1）以前からシステムをご利用頂いている方のパスコード受信方法は「音声受信」で初期設定されています。
• パスコード受信方法の設定を変更する場合は、お客様情報変更画面から変更することができます。（P17）※1：2022年11月21日実施(拡大表示)
このマークをクリックするとパスワードの隠し文字が解除され、パスワードが表示されます。

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3.ログイン方法（2/3）アカウント状態“無効”のユーザ• 電話番号認証に必要なパスコードは、アカウント状態が“無効”のユーザーがログインした際に自動で送信されますので、受信したパスコードを入力し、「入力」ボタンを押してください。認証されれば通常のメニュー画面へ遷移します。
• パスコードが受信できない場合などで、電話番号の変更が必要な場合は、「アカウント情報変更」ボタンからアカウント情報変更画面に遷移し変更を行ってください。
• パスコードの入力ミスや有効期限切れの場合は「パスコード発行」ボタンを押してパスコードの再発行を行ってください。
• パスコード認証はアカウントが“有効”の場合には実行されません。

090xxxxxxx

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3.ログイン方法（3/3）長期未使用アカウントの無効化・削除• 電話番号認証に必要なパスコードは、アカウント状態が“無効”のユーザーがログインした際に自動で送信されますので、受信したパスコードを入力し、「入力」ボタンを押してください。認証されれば通常のメニュー画面へ遷移します。
• パスコードが受信できない場合などで、電話番号の変更が必要な場合は、「アカウント情報変更」ボタンからアカウント情報変更画面に遷移し変更を行ってください。
• パスコードの入力ミスや有効期限切れの場合は「パスコード発行」ボタンを押してパスコードの再発行を行ってください。
• パスコード認証はアカウントが“有効”の場合には実行されません。
• アカウントが無効化された場合でも、再度認証をすれば過去の申請情報には影響はありません。
• アカウントが削除されてしまうと過去の申請情報を閲覧することができなくなってしまうので、ご注意ください。
＃

申請状態

最終工事完了経過日数

最終ログイン経過日数

アカウント処理１

工事申請なし-180日を超えた場合アカウント削除

２

未完了工事なし

730日を超えた場合-アカウント削除

３

未完了工事なし

180日を超えた場合90日を超えた場合アカウント無効化

４

未完了工事なし

180日以内180日を超えた場合アカウント無効化

５

未完了工事あり-180日を超えた場合アカウント無効化※最終工事完了経過日数：最後に申請の全社ステータスが全社完了となった日から経過した日数※最終ログイン経過日数 ：ログアウト後に再度ログインせず経過した日数
114.パスワード再発行
ログイン画面から、「パスワードをお忘れの場合はこちら」ボタンを押下します。

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4.パスワード再発行
お客様IDとメールアドレスを入力し、右下の送信ボタンを押下します。

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4.パスワード再発行
登録が完了すると、前ページの「メールアドレス（確認用）」に入力したメールアドレスに重要情報（お客様IDとパスワード）が送付されます。
ログイン画面に戻り、お客様IDとパスワードを入力し、ログインします。

URL

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4.パスワード再発行
新しいパスワードを入力します。
(拡大表示)
このマークをクリックするとパスワードの隠し文字が解除され、パスワードが表示されます。

過去設定したパスワードも設定可能です。

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4.パスワード再発行
パスワードの投入完了画面の「OK」ボタンを押下します。
次回以降のログイン時には変更後のパスワードを入力してください。

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5.お客様情報変更
ログインした後に、「お客様情報」ボタンを押下します。
お客様情報を変更した後で、右下の「変更確定」ボタンを押下します。
※「登録」ボタン押下には 必須 と記載のある情報すべての入力が必要です。
入力欄の下に赤い文字で注意書きが表示された場合は、その注意書きに従って入力内容を修正してください。

パスコードのSMS受信、音声受信の変更が可能です。

名刺、委託証明書の変更が可能です。

176.調査申請依頼

変更箇所

ログインした後、申請情報登録を押下します。

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6.調査申請依頼

変更箇所

工事情報を入力します。必須項目をすべて入力しないと、次ページに進めません。
■申請種別の選択例
申請パターン

申請種別

工事種別

申請概要

埋設物調査依頼をしたい場合

埋設物調査依頼

ー

設計に伴う埋設物調査・設計協議をご希望の場合にご利用願います。
調査依頼に必要な項目の入力して申請をお願い致します。

施工協議依頼をしたい場合⇒(旧) 施工協議依頼での申請

施工協議・立会依頼

掘削工事
または地上工事

工事実施に伴う埋設物調査・施工協議・現地立会をご希望の場合にご利用願います。
ご希望の協議日時を指定して申請をお願い致します。
なお施工協議を依頼する場合、立会日時を入力しないようにお願い致します。
協議の結果、立会が必要となった場合、当該工事申請の詳細画面にある「日程変更ボタン」よりご希望の立会日時を指定して申請をお願い致します。
※現在、地上工事の施工協議依頼を受け付けている事業者はおりませんので、工事種別で「地上工事」を選択頂いても申請はできません。

立会依頼をしたい場合⇒(旧) 立会依頼での申請

施工協議・立会依頼

ー

工事実施に伴う現地立会をご希望の場合にご利用願います。
ご希望の立会日時を指定して申請をお願い致します。
なお立会のみを依頼する場合、協議日時を入力しないようにお願い致します。

6.調査申請依頼(拡大表示)
申請種別によって、希望日/希望時間 入力欄の表示が切り替わります。
希望日/希望時間がある場合は入力をお願いします。
申請種別
埋設物調査依頼
施工協議・立会依頼

希望日/希望時間 入力欄
表示なし
協議希望日１～３ / 協議希望時間１～３
立会要請日時■協議希望日の入力
希望日を選択してください※翌日以降希望時間をチェックしてください■立会要請日時の入力

要請希望日を選択してください※翌日以降要請希望時間を選択してください206.調査申請依頼
必須 項目をすべて入力した後に、右下の「工事範囲設定」ボタンを押下します。
「工事範囲についての確認」ダイアログが表示されますので、確認事項をご一読いただいたうえで「上記確認項目について内容を確認しました。」にチェックし「OK」ボタンを押下します。

(拡大表示)(確認ダイアログ)

216.調査申請依頼
地図から工事範囲を指定します。
住所欄に調査依頼する住所を入力し、検索ボタンを押下することで住所検索も可能です。
※例）東京都 港区 xxx等の大まかな住所を入力します。
※住所は全角での入力が必要となります。

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6.エラー画面
住所を入力せず、空欄のまま「検索」ボタンを押下するとエラーメッセージが表示されます。
住所を入力してから「検索」ボタンを押下してください。

236.調査申請依頼[ボタン説明]+ボタン：拡大ボタンーボタン：縮小ボタン
家ボタン：初期表示位置へ戻る
鉛筆ボタン：工事範囲設定・変更
ゴミ箱ボタン：工事範囲削除※各ボタンが上手く表示されない場合は、ご利用になっているブラウザのウィンドウサイズを最大化し、ブラウザの拡大・縮小率を変更して表示されるようになるか確認してください。

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6.調査申請依頼
鉛筆ボタンを押下し、調査依頼範囲を選択します。

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6.調査申請依頼
調査範囲を線で囲み、確定ボタンを押下します。
※複数範囲を指定した場合、申請詳細画面ではそれぞれの工事範囲の中心住所が表示されます266.調査申請依頼
右下の確認ボタンを押下すると、ブラウザにダイアログボックスが表示されます。
囲んだ申請範囲を確認し、「OK」ボタンを押下します。

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6.調査申請依頼
工事情報確認画面で申請した内容を確認します。間違いがなければ、右下の「次へ」ボタンを押下します。

(拡大表示)

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6.調査申請依頼

変更箇所

該当企業一覧を確認し、調査申請を除外する企業がある場合は「申請除外」をチェックします。
※各企業が受付可能な申請種別かを判定し、該当の申請種別を受付している企業が一覧で表示されます。サービス
エリア外もしくは受付可能ではない企業は表示されません。

「申請除外」にチェックを入れた企業には工事の申請が行われません。

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6.調査申請依頼「申請除外」にチェックすると、申請除外になる旨のメッセージが表示されますので、「OK」ボタンを押下します。

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6.調査申請依頼
申請除外の企業を選択後、「登録」ボタンを押下すると確認ダイアログが表示されますので、「OK」ボタンを押下します。

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6.調査申請依頼
登録完了ダイアログが表示されるので、「OK」ボタンを押下します。

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6.調査申請依頼
申請情報の登録が完了後、登録したメールアドレスに申請情報登録内容が送付されます。

登録テスト

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6.調査申請依頼 (ステータスについて)変更箇所申請した工事情報は、工事対象となる各事業社の調査・調整状況によって、以下の通りステータスが進んでいきます。
ステータスには、工事全体の進捗を表す「全体ステータス」と、各事業社ごとの進捗状況を表す「各社情報ステータス」の2種類があります。
ステータス名の見直しを行い、「協議完了（埋設物なし）」を「協議完了（立会なし）」に変更しました。

全体ステータス
工事全体の進捗状況を表すステータスです。
各社情報ステータスの進捗に応じて、自動で更新されます。

各社情報ステータス
1つの申請に複数の事業社が関与する場合は、事業社の数分、各社情報を管理する必要があるため、ステータスも事業社毎に管理されます。
※各社情報ステータスは、申請種別によってステータスの種別が右図のとおり定義されます。

申請種別
埋設物調査依頼

申請済み

調査・調整中

全社完了

工事申請直後は、申請種別に応じて、各社情報ステータスが「埋設物調査依頼済み」「協議依頼済み」「協議・立会依頼済み」の何れかに登録されます。

事業社が各社情報ステータスを何かしらに変更すると、全社ステータスは「調査・調整中」へと進みます。

全ての各社情報ステータスが下図に記載されている何れかのステータスに更新されると、全社ステータスが「全社完了」に更新され、工事申請が完了となります。

埋設物調査依頼済み

調査中

埋設物調査完了（埋設物あり)
埋設物調査完了（埋設物なし）
取消し

施工協議・立会依頼

協議依頼済み協議・立会依頼済み

立会依頼

立会申請済み調整中

調整中
立会申請受付（立会不要）
立会申請受付（立会要）

協議依頼日確定
日程調整不可協議不要（立会あり）
協議不要（立会なし）
協議完了（立会不要）
協議完了（立会要）
取消し
立会日確定
立会完了

立会完了
取消し

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6.調査申請依頼 (設備確認結果メール)
各事業社が調査や日程調整を行い、各社情報ステータスを次頁の表(設備確認結果メールの条件)に記載したス
テータスに更新すると、工事申請者に進捗状況がメールにて通知されます。
通知されるメールの宛名はお客様情報に登録されている担当者名となります。

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6.調査申請依頼 (設備確認結果メール)

変更箇所

設備確認結果メールは、事業者によりステータスが下表に変更された際に送信されます。
ステータス名の見直しを行い、「協議完了（埋設物なし）」を「協議完了（立会なし）」に変更しました。

申請種別

各社情報ステータス

埋設物調査依頼

埋設物調査完了（埋設物あり）
埋設物調査完了（埋設物なし）
取消し

施工協議・立会依頼

協議日確定
日程調整不可協議不要（立会あり）
協議不要（立会なし)
協議完了（立会不要）
協議完了（立会要）
立会日確定
立会完了
取消し

立会依頼

立会申請受付(立会不要)
立会申請受付（立会要）取消し367.申請検索・参照
申請情報一覧を押下すると、自身が申請した工事申請の一覧が表示されます。

「絞り込み条件」を押下すると、絞り込み項目が表示されます。

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7.申請検索・参照
絞り込みを行いたい項目に値を入力すると、申請情報一覧が絞り込み後の内容で表示されます。
下記は、申請情報登録完了通知に記載されているWeb申請番号を使って絞り込みを行う場合の一例になります。

「絞り込み条件」で絞り込んだ結果が申請情報一覧に表示されます。

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7.申請検索・参照
申請情報一覧から、詳細内容を確認したい申請情報を選択します。

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7.申請検索・参照
申請情報一覧で選択した申請情報に紐づいた、各社毎の申請情報が画面下部に一覧表示されます。

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7.申請検索・参照
申請情報の詳細を確認する場合は、「詳細表示」ボタンを押下します。

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7.申請検索・参照「表示設定」リンクを押下すると、申請情報一覧に表示する項目を選択出来ます。
最大表示行数は10です。1ページの表示件数を10行以上にした場合、縦スクロールで表示外の行を確認可能です。
ヘッダ部分は縦スクロールの対象外です。
一覧表示のラジオボタンと隣の列は固定表示で横スクロールの対象となりません。表示項目はヘッダ部分をドラッグ＆ドロップすることで表示順の変更が可能です。
一覧表示のヘッダ部分は縦スクロールの対象外です。

「表示設定」リンクを押下すると以下のモーダル画面が表示されるので、一覧に表示したい項目を選択後、「設定保存」ボタンを押下します。

ラジオボタンと隣の列は固定表示で横スクロールの対象となりません。
表示項目はヘッダ部分をドラッグ＆ドロップすることで表示順の変更が可能です。

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8.複写新規申請
申請情報一覧から複写したい申請情報を選び、右下の「複写新規申請」ボタンを押下します。

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8.複写新規申請
選択した工事申請情報の内容が複写された状態で工事情報入力画面が表示されますので、修正が必要な項目や必須項目を入力した上で、右下の「工事範囲設定」ボタンを押下します。
（以降の操作は、「6.調査申請依頼」と同操作になりますので、そちらをご参照下さい。)

必要事項を記入
複写された状態の工事情報入力画面(拡大表示)

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9.取消再申請
受付者により、「取消し」となった申請は、申請情報をそのまま利用した再申請が可能です。申請情報一覧から該当の申請情報を選び、画面下の「取消再申請」ボタンを押下します。

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9.取消再申請
選択した工事申請情報の内容が複写された状態で工事情報入力画面が表示されます。「複写新規修正」より多くの項目が複写されます。修正が必要な項目を修正した上で、右下の「工事範囲設定」ボタンを押下します。
（以降の操作は、「6.調査申請依頼」と同操作になりますので、そちらをご参照下さい。）※「取消再申請」の場合は工事範囲も含め、複写されます。

必要事項を記入

複写された状態の工事情報入力画面(拡大表示)

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10.受付証発行
ログインした後、申請情報一覧画面より該当の申請を指定し、右下の「受付証発行」ボタンを押下します。
※受付証発行は、下図吹き出しに記載しているステータスでのみ発行できます。

受付証が発行出来るのは各社情報ステータスが以下の時となります。

・埋設物調査完了(埋設物あり)・埋設物調査完了(埋設物なし)
・協議完了(立会不要)
・協議完了(立会要)・協議不要(立会あり)
・協議不要(立会なし)
・立会日確定・立会完了

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10.受付証発行

変更箇所

該当申請の工事受付証が発行されます。右下の印刷ボタンを押下します。
※受付証上部に表示されている企業名は工事担当の企業が表示されます。
※工事範囲が複数の場合、「工事場所」は空で表示されます。工事範囲が1件の場合は「工事場所」に該当の住所が表示されます。

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10.受付証発行

変更箇所

該当案件の工事受付証を印刷します。
※ご利用の環境により、印刷メニューの表示が異なる場合があります。

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11.申請情報印刷
申請情報一覧から印刷したい該当の申請を選び、右下の「詳細表示」ボタンを押下します。

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11.申請情報印刷
申請情報を確認後、右下の「印刷」ボタンを押下します。

(拡大表示)

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11.申請情報印刷
印刷内容を確認します。

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11.申請情報印刷
印刷内容を確認します。

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11.申請情報印刷
印刷内容を確認し、マウスを利用している場合は、右クリックで表示されるメニューより印刷ボタンを押下します。

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11.申請情報印刷
右下の印刷ボタンを押下します。
※ご利用の環境により、印刷メニューの表示が異なる場合があります。

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12.申請情報変更
ログインした後、変更したい申請情報の確認画面を表示し、右下の「変更」ボタンを押下します。

(拡大表示)

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12.申請情報変更
申請内容を変更し、右下の「工事範囲設定」ボタンを押下します。
※以降は「6.調査依頼申請」と同操作になりますので、そちらの手順を参照下さい。

(拡大表示)

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13.協議・立会再申請
申請種別が「施工協議・立会依頼」で、各社情報ステータスが「取消し」以外の場合には、日程を再調整することができます。
申請情報詳細画面を表示し、各社情報の右下の「日程変更」ボタンを押下します。

（株）テスト建設(拡大表示)

テスト太郎

090XXXXXXXXTest@xxxx.com

090XXXXXXXX

090XXXXXXXX

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13.協議・立会再申請
協議・立会再申請で変更できる項目は「協議希望日」「記事」「添付ファイル」、「立会要請日時」の4項目です。
必要な項目を入力し、「変更確定」ボタンを押下します。
この機能で申請した情報は自動で枝番を1つ進めた新規申請となります。
■枝番イメージ
日程変更前の申請) K2021121599999-01
日程変更後の申請) K2021121599999-02(拡大表示)

14.受付企業からの添付ファイルの参照
受付企業から申請への回答時に添付されたファイルを参照するには、P39の手順で申請情報の詳細を開き、受付企業からの回答欄にある添付ファイルのアイコンをクリックするとポップアップが表示され、「同意して添付ファイルを開く」を押下するとファイルがダウンロードされ参照できます。
「キャンセル」を押下した場合はファイルのダウンロードは行われません。
※受付企業からの添付ファイルは10日間で削除されますので、ご注意ください。

(ポップアップ)

15.システムの操作・トラブルに関するお問合せ
ログイン画面から、「システムの操作・トラブルに関するお問合せはこちら」ボタンを押下します。

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15.システムの操作・トラブルに関するお問合せ
FAQを確認する場合は、「よくあるご質問」タブを押下後、質問を押下すると回答が表示されます。

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15.システムの操作・トラブルに関するお問合せ

変更箇所

お問合せをする場合は「お問合せ」タブを押下したページでご案内している「お問い合わせポータル」または、ページ下部の「メールによるお問合せ方法」に沿って作成頂いたメールにて受け付けております。

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16.受付事業社の対象地域
ログイン画面から、「受付事業者の対象地域はこちら」ボタンを押下すると表示されます。

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