保護者等向

放課後等デイサービス評価表〜令和4年度版〜

公開日；2023年6月12日

・事業所名；放課後等デイサービス チル・リブ 西調布ルーム
・対象期間；2022年（令和4年）4月～2023年（令和5年）3月
・実施時期；2023年4月回収
・回収/配布数；17/21 （回収率81％）
・回答対象者；2023年2月末時点での定期利用している保護者の皆さま
チェック項目はいどちらともいえない

いいえ

わから
未回答
ない

子どもの活動等のスペースが十分に確保されているか

1
環境・
体
職員の配置数や専門性は適切で制あるか
整
備 2の配慮が適切になされているか

子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分析された上で、放4 課後等デイサービス計画*1が作成されているか

2000

11402072080

・今のところ必要性がない事から、特に設置をしていないが、今後必要性に応じて適切に準備していきます。

151001

・長期休みの部分しか見え ・今後も継続して力を入れていきたい部分なのない。学校のある日の様子 で、子どもからの直接な聞き取りや保護者とのが分かりにくい。
連携を更に深め、計画書に反映していける様、努めていきます。

161000

・今後も子ども達が楽しく、有意義に、少しでも成長に繋がるプログラムを構成していく様、努めていきます。

活動プログラム*2が固定化しないよう工夫されているか
適 5
切な支
援の提供

放課後児童クラブや児童館との交流や、障害のない子どもと活動する機会があるか

6

保護 7者への説 8
明等

支援の内容、利用者負担等について丁寧な説明がなされたか
日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの発達の状
況や課題について共通理解ができているか

保護者に対して面談や、育児に関する助言等の支援が行われて9 いるかご意見を踏まえた対応

15

事業所の設備等は、スロープや3 手すりの設置などバリアフリー化

ご意見

・実際に活動している様子 ・今後活動状況が保護者の方にも直接見えるを直接見ていないのでわ 様な時間を設けたり、保護者会を設けて明確からないです。
化出来る様にしていきます。
・雨の日や、身体の大きい ・今現在も活動の分散化を取り入れて実施し子や動きの激しい子どもた ている日がありますが、更に工夫していきます
ちが多い日は、少し狭いか 。
な？と思う。公園が近いた
め、活動スペースの一部と考えると立地がすごくいい。
・実際に活動している様子 ・今後活動状況が保護者の方にも直接見えるを直接見ていないのでわ 様な時間を設けたり、保護者会を設けて明確からないです。
化出来る様にしていきます。
・配置数は良いと思います ・お便り等で明確化していきます。
。専門性は不明です。

21

3

110

・長期休みの時はいろんな ・コロナの影響により、地域交流が出来ていな所へ連れて行ってくれます い現状がありました。
。
・地域交流は、事業所の活動の1つに組み込・アクティブで親として悩ん まれていますので、今後近隣施設や他団体とだところがありました。の交流等、可能な限り機会を設けていきたいと・イベントを計画してくれた 思っています。
り、子どもたちが楽しく過ご ・今現在、近くの公園では、定期的に利用してせるよう工夫してもらってい いる事から、近隣小学校の障害のない子どもます。
達とは顔見知りになり、時折遊ぶ姿があります
・長期休みの外出イベント 。
、いろいろと考えてくださり ・現状の状況報告が少なかったので、今後はありがとうございます。
便りを通して発信していきます。

152000・今後継続して丁寧な説明を実施していきます。

0・送迎の際に話が出来るの ・今後も継続して力を入れていきたい部分なので安心しています。
で、更に工夫をし、時間を作って保護者との連・今は母がいっぱいいっぱ 絡を密にする様、努めていきます。
いな為（どちらともいえな ・保護者の皆さんの気持ちに寄り添い、家庭支い）。
援に更に努めていきます。

0

・子どもの事だけでなく、親 ・今後も継続して力を入れていきたい部分なのの想いも受け止めてくれて で、更に工夫をし、時間を作って保護者との連、安心して相談できます。 絡を密にする様、努めていきたい。
・もっと積極的に助言して ・今後も保護者の方の思いを大切にしていきた
欲しい。
いので、必要に応じた助言を心がけていきます。

1414330000

チェック項目

はいどちらともいえない

いいえ

わから
未回答
ない

父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催等により保護者同士の連携が支援されているか

100

子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとと11 もに、子どもや保護者に周知・説明し、苦情があった場合に迅速かつ適切に対応しているか

3950122030161000

子どもや保護者との意思の疎通

12 や情報伝達のための配慮がなされているか

定期的に会報やホームページ等
で、活動概要や行事予定、連絡
13 体制等の情報や業務に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信しているか

14

個人情報に十分注意しているか

緊急時対応マニュアル、防犯マ
非常 15 ニュアル、感染症対応マニュアルを策定し、保護者に周知・説明さ
時
れているか
等
非常災害の発生に備え、定期的の対 16 に避難、救出、その他必要な訓練が行われているか
応

満
足
度

・苦情ではないですが、お ・今後も継続して力を入れていきたい部分なの願いしたことはすぐに共通 で、子どもからの直接な聞き取りや保護者との理解する形をとってくださり 連携を更に深め、迅速に対応する様、努めてありがたかったです。
いきます。
・今後も継続して力を入れていきたい部分なので、子どもからの直接な聞き取りや保護者との連携を更に深めていきます。
・インスタや会報（お便り） ・今期で2期目を迎えるに当たり、日常業務ので写真をまじえてお知らせ 構築を目的で、職員を増員し更に強化出来るしてくれる。長期休みは個 よう体制を整えています。
別に報告してくれるので、 ・更なる情報の提供に努めていきます。
子供の成長を感じることが出来ます。
・今年度再度個人情報の確認を取り、徹底して努めています。

2010160010122030

・現時点でのマニュアルの周知、説明が明確化されていないので、今後定期的にお便りなどで周知・説明を実施予定。

63170・忘れてしまった。
・現時点での年に数回実施。
・お知らせされていたかもし ・周知、説明が明確化されていないので、今後れません。認知不足です。 定期的にお便りなどで周知・説明を実施予定。

161000161000

事業所の支援に満足しているか

18

ご意見を踏まえた対応

14

子どもは通所を楽しみにしているか

17

ご意見

・忘れてしまった。
・父母の会の発足や活動は、保護者の皆様の・父母の会などはなくてい ご負担を最優先に考慮したいとの思いから今いです。のところ考えてはいません。
・コロナがあったり、各家庭 ・今後の保護者会の開催に関しては、↑2の明の都合もあるので難しいと 確化、事業所の活動や今現在の状況報告等思う。保護者同士の連携は 含めた事業所と保護者の連携を目的として、必要ないと思います。
今年度から実施予定です。尚、多忙な保護者
・特になくてもいいかな…と 様への対応としてＺＯＯＭ参加や報告書の配個人的には思ってます。
布、情報共有の徹底化を図るなども、参加方法は検討中。
・保護者同士の連携に関しては、今まではコロナの影響で実施出来ていない状況。今後は、子育て支援の一環として、子育てに悩みを抱えているご家庭・どこにも相談が出来ないご家庭・子育ての孤立化等などのご不安があるご家庭を中心に保護者同士の連携が出来る様、支援方法を模索中。

・毎回とても楽しみにしてい ・チル・リブ利用の全ての子ども達が、楽しみて、欠かせない場所になっ にしてもらえる為に、今後職員一同更に努力ている。
精進させていただきます。
・学校や放デイとは違う雰 ・子どもたちの素直な気持ち、どんなことでも良囲気や活動にとても喜んで いので、お聞かせ頂けます様、今後ともよろし通所していると思っていま くお願いいたします。
す。
・子どもファーストで対応し ・チル・リブ利用の全ての方々が、支援に満足ていただき感謝しています して頂ける為に、今後職員一同更に努力精進。
させていただきます。
・（どちらともいえない）私が ・保護者の方がお感じになられたどんなことで心配性なところもあるので も良いので、お聞かせ頂けます様、今後ともよ申し訳なさもあります。
ろしくお願いいたします。