ダスキン 訪販グループ戦略本部

ダスキン愛の店ワイプフルサービス
フランチャイズチェーン
フランチャイズ契約の要点と概説

中小小売商業振興法及び中小小売商業振興法施行規則とフランチャイズ･システムに関する独占禁止法上の考え方について

作成日

２０２２年７月１日

一般社団法人日本フランチャイズチェーン協会正会員

株

式

会

社

ダ

ス

キ

ン

フランチャイズ契約のご案内
株式会社ダスキン〒564-0051 大阪府吹田市豊津町１番３３号
訪販グループ戦略本部 管理部
電話 06-6821-5032

FAX

06-6821-6035

本資料は、これからフランチャイズシステムに加盟されようとしている方々のために、経済産業省の要請に基づき、中小小売商業振興法（以下「小振法」という）及び中小小売商業振興法規則（以下「規則」という）並びにフランチャイズシステムに関する独占禁止法上の考え方について（以下「フランチャイズガイドライン」という）、に従って当社が作成したものです。

フランチャイズ契約に際しては、
この案内だけでなくできる限りたくさんの資料を読んだ
り第三者にも相談したりするなど、十分に時間をかけて判断してください。
もし不明な点や、
この案内にないことでも確認したいこと等があれば、ご遠慮なく当社にお問い合わせください。

またフランチャイズシステム一般のことや、
フランチャイズ契約についての注意点等についてお知りになりたい方は、一般社団法人日本フランチャイズチェーン協会へお問い合わせください。

一般社団法人日本フランチャイズチェーン協会〒105-0001 東京都港区虎ノ門３丁目６番２号 第二秋山ビル
電話番号 （０３）５７７７－８７０１

この案内は、２０２２年７月１日に作成され、一般社団法人日本フランチャイズチェーン協会に提出しているものです。

なお本資料は、当社の責任において作成したものであり、内容について提出先の承認を受けたものではありません。加盟に際して調査すべき資料については、加盟されようとしている方が事前に自ら確認をして頂くことが必要です。

2

ダスキン愛の店ワイプフルサービスフランチャイズチェーンへの加盟を希望される方へ～フランチャイズ契約を締結する前に～合掌 このたびは、当社のダスキン愛の店ワイプフルサービスフランチャイズチェーン（以下「本チェーン」という）に多大な関心をお持ちいただきましたこと、心よりお礼申し上げます。

さて、当社は「喜びのタネをまこう」と、１９６３年創業以来「道と経済の合一」を目指し「祈りの経営」を経営理念としてかかげ、全ての事業に共通して、フランチャイズ本部と加盟店とは「運命共同体」との認識のもと、「ダスキン」の名のもとにモップ、マットのレンタルを中心とするダストコントロール事業に関するフランチャイズシステムを展開しております。
本チェーンの店舗は、ダストコントロール業としての永年の経験と研究によって開発した
経営ノウハウ、運営システム、ダスキンイメージなどで統一され、お客様に安心してご利用いただき、今日まで発展してまいりました。

チェーン運営で一番大切なことは、「統一性」です。お客様に繰り返しご利用いただくた
めには、お客様の信頼を得なくてはなりません。そのためには、どの店舗を利用しても同じ商品、同じサービスを受けられることが必要です。
これを実現するため、本チェーンの経営に参加する方々には、フランチャイズ契約等で定めたルールを守ることをお約束いただきます。従いまして、最初から本チェーンとは異なる独自の経営手法を重視され、本チェーンのノウハウ、システム、イメージなどにとらわれない経営を希望される方には、本チェーンへの加盟をお勧めできません。
当社の本チェーンは、当社と加盟店のそれぞれの役割分担が明確になっています。当社はノウハウ、商品の開発等のシステムの整備に多額の投資を行い、物流、データ管理、店舗指導など、ご加盟店が単独で行うことが困難な業務を一手に引き受けるために多額の費用を支出しています。一方、加盟店は本部の提供するこれらのシステムを正しく活用して経営を行います。
このように分担を明確にした上で、それぞれの役割を忠実、且つ積極的に果たすことが本チェーンの経営成功の鍵なのです。

本チェーンの経営をされるご加盟者の成功が当社の成長の源でありますので、当社の経営努力はご加盟店の経営支援が中心となります。この意味で、ご加盟店と当社は共存共栄の関係にあると言えます。
以上の主旨にご賛同していただける方は、次のページへおすすみください。
3

目

項

次
頁

目

公正取引委員会

数フランチャイズ契約のご案内

小振法及び規則

ガイドライン2

ダスキン愛の店ワイプフルサービスフランチャイズチェーンへの加盟を希望される方へ

3

第Ⅰ部 株式会社ダスキンについて
１．わが社の経営理念（１）ダスキン経営理念

6（２）企業目的

２．本部の概要

規則第 10 条第 2 号

商号･所在地･資本金･設立･事業内容･他に行っている事業の種類･事業の開始･主要株主･主要取引銀行･従業員数･本6

部の子会社の名称及び事業内容･所属団体･沿革等〃

第 10 条第 5 号〃

第 10 条第 1 号〃

第 10 条第 3 号

３．会社組織図

10４．役員一覧

11

規則第 10 条第 1 号

５．直近３事業年度の貸借対照表及び損益計算書

11

規則第 10 条 4 号

６．売上・出店状況

13

規則第 10 条 6 号，11
条 6 号イ

７．加盟者に関する事項
・直近 3 事業年度の各事業年度内に新規に営業を開始した

規則第 11 条第 6 号ロ

加盟者の数
・直近 3 事業年度の各事業年度内に解除された契約に係る13〃

第 11 条第 6 号ハ〃

第 11 条第 6 号ニ〃第 10 条第 7 号

加盟者の数
・直近 3 事業年度の各事業年度内に更新された契約に係る加盟者の数及び更新されなかった契約に係る加盟者の数
８．訴訟件数13

第Ⅱ部 フランチャイズ契約の要点
１．契約の名称

14

２．売上･収益予測についての説明

14

2-(2)- ｲ ,2-(3)①

３．加盟に際しお支払いいただく金銭に関する事項① 金銭の額

②

金銭の性質

14

③ お支払いいただく時期及び方法④ 当該金銭の返還の有無及び条件

法 11 条 1 号,規則 11⑤

2－(2)－ｱ③条 1 号イ～ホ

その他

４．オープンアカウント、売上金等の送金

15

５．オープンアカウント、金銭の貸付・貸付の斡旋等の与信利
率

4

15

規則第 10 条 13 号

3-(1)-ｲ-②

規則第 10 条 14 号･15

2－(2)－ｱ⑤号

６．加盟者に対する商品の販売条件に関する事項

法 11 条 2 号,規則 11

2－(2)－ｱ①① 加盟者に販売又はあっせんする商品の種類

条 2 号イ､ロ

3－(1)－ｱ② 商品等の供給条件③

仕入先の推奨制度

15④ 発注方法⑤

売買代金の決済方法

⑥ 返品

⑦

販売方法

７．経営の指導に関する事項

15

８．使用していただく商標、その他の表示に関する事項

16

９．契約期間、契約の更新及び契約解除に関する事項
(1)

契約の期間

(2) 更新の条件及び手続き(3)

契約解除の要件 (4) 契約終了の手続き(5)

契約解除によって生ずる損害賠償金の額又は算定方法等

17

１０．定期的にお支払いいただく金銭に関する事項③④ お支払いいただく方法

お支払いいただく時期⑤

法 11 条 3 号、規則 1118

2-(2)-ァ②条 3 号ｲ～ﾊ
法 11 条 4 号、規則 11
条 4 号ｲ、ﾛ
法 11 条 5 号,規則 11

2-(2)ｱ⑦ｲ

条 5 号イ～ニ

2-(3)-④
3-(1)-ｲｰ④

規則 10 条 12 号, 11① お支払いいただく金銭の額又は算定方法② 金銭の性質

3－(3)2－(2)－ｱ④条 7 号イ～ニ

その他

１１．その他、本部を対象としない支払いについて

20

１２．店舗の営業時間･営業日･休業日について

22〃

第 10 条第 8 号

１３．テリトリー権の有無及びその内容について

22〃

第 10 条第 9 号

2－(2)－ｱ⑧

１４．競業禁止義務有無及びその内容について

22〃

第 10 条第 10 号

3－(1)－ｱ

１５．守秘義務の有無及びその内容について

22〃

第 10 条第 11 号

１６．店舗の内外装等についての特別義務

22〃

第 10 条第 16 号

１７．契約違反をした場合の違約金、課される義務について

23〃

第 10 条第 17 号

１８．事業活動上の損失に対する補償の有無及びその内容等

23

１９．加盟者に課する特別の義務について

23

後記１．
「フランチャイズ契約締結のためのチェックリスト」
説明確認書

5

2－(2)－ｱ⑥

第Ⅰ部 株式会社ダスキンについて
１．わが社の経営理念（１）祈りの経営ダスキン経営理念
一日一日と今日こそは
あなたの人生が（わたしの人生が）新しく生まれ変わるチャンスです
自分に対しては損と得とあらば損の道をゆくこと
他人に対しては
喜びのタネまきをすること
我も他も（わたしもあなたも）物心共に豊かになり（物も心も豊かになり）
生きがいのある世の中にすること
ありがとうございました 合掌（２）企業目的
ダスキンは『道と経済の合一』をめざします
ダスキンは「人を愛し、人を育てます」
ダスキンは“めい・あい・へるぷ・ゆう？”と呼びかけます
ダスキンは「喜びのタネまき」をいたします

２．本部の概要（２０２２年７月１日現在）（１）

商

号：株式会社ダスキン

（２）

代

（３）

本店所在地：

表 者：代表取締役 大久保 裕行〒564-0051 大阪府吹田市豊津町１番３３号
電話 ０６－６３８７－３４１１（代）URL

http://www.duskin.co.jp/（４）

本チェーンの管轄事業本部名称：訪販グループ戦略本部 管理部（５）

本チェーンの管轄事業本部所在地：〒564-0051 大阪府吹田市豊津町１番３３号
電話 ０６-６８２１-５０３２
URL

FAX ０６-６８２１-６０３５

http://www.duskin.jp/（６）

設

立：１９６３年２月４日（７）

本チェーンの開始時期：１９９０年１月（直営店１号店の開店月）
１９７１年７月（加盟店１号店の開店月）（８）

資

本 金：１１３億円
6

（９）事 業 内 容：マット、モップ等清掃用具その他動産の賃貸業、建物等の清掃業、害虫等の防除業、飲食業、その他総合サービス業（１０） 従 業 員 数 ：２，０００名（契約従業員含む、役員・パート従業員除く）（１１） 主 要 株 主 ：株式会社ニップン（１２） 主要取引銀行：株式会社三井住友銀行・三井住友信託銀行株式会社（１３） 所 属 団 体 ：一般社団法人日本フランチャイズチェーン協会
国際フランチャイズチェーン協会、社団法人日本訪問販売協会（１４） 他に行っている事業の種類：
ダストコントロール事業
エアーコントロール事業
ターミニックス事業
ユニフォームサービス事業
ヘルスレント事業

クリーンサービス事業
サービスマスター事業
トータルグリーン事業
ヘルス＆ビューティ事業
ライフケア事業

ウォーターコントロール事業
メリーメイド事業
ホームリペア事業
レントオール事業
ミスタードーナツ事業（１５）沿革
1963年（昭和38年）
2月 株式会社サニクリーンを設立登記
11月 ダストコントロール商品の初の生産拠点、吹田工場開設
1964年（昭和39年）
6月 株式会社ダスキンに社名変更
10月 化学ぞうきん「ホームダスキン」全国販売開始
1969年 （昭和44年）
8月 国際フランチャイズ協会（IFA）に、日本初のメンバーとして入会
1971年 （昭和46年）
1月 サービスマスター事業を開始
4月 ミスタードーナツ事業を開始。大阪府箕面市に１号店をオープン
7月 ホームダスキンの廃却布を再生した産業用ウエスのレンタルスタート
1976年 （昭和51年）
11月 株式会社アガとの提携により、化粧品販売開始（現ヘルス＆ビューティ事業）
1977年 （昭和52年）
4月 サプコ事業（現ターミニックス事業）を開始
8月 ユナイテッドレントオール事業（現レントオール事業）を開始
1978年 （昭和53年）
12月 メンデルロンソン事業（現ユニフォームサービス事業）を開始
1982年 （昭和57年）
7月 医療関連施設のマネジメントサービスを開始（現株式会社ダスキンヘルス
ケアにて運営）
1989年 （平成元年）
7月 メリーメイド事業を開始
1990年 （平成2年）
9月 本社ビル「ダスキンピア」が現在地に完成
1993年 （平成5年）
10月 新フランチャイズシステム「ダスキンサーヴ100」活動スタート
1994年 （平成6年）
12月 台湾でのダストコントロール事業を開始
1999年 （平成11年）
2月 かつアンドかつ事業を開始
4月 ケータリング事業（現ドリンクサービス事業）を開始
7

11月 トゥルグリーン事業（現トータルグリーン事業）を開始
2000年 （平成12年）
6月 ホームインステッド事業（現ライフケア事業）を開始
2003年（平成15年）
4月 品質保証体制構築のため「品質保証委員会」設置（現サステナビリティ委員会）
4月 コンプライアンス体制構築のため「コンプライアンス推進会議」設置（現コンプライアンス委員会）
2004年 （平成16年）
7月 ヘルスレント事業を開始
9月 三井物産株式会社との包括的な資本・業務提携契約締結
10月 台湾でのミスタードーナツ事業を開始
2006年 （平成18年）
11月 中国（上海）でのダストコントロール事業を開始
12月 東京証券取引所・大阪証券取引所の各市場第1部に上場※東京証券取引所と大阪証券取引所は、2013年（平成25年）7月16日に現物市場を統合
2008年 （平成20年）
2月 株式会社モスフードサービスと資本・業務提携契約締結
2010年 （平成22年）
10月 アザレプロダクツ株式会社及び共和化粧品工業株式会社の両社を完全子会社化
2013年 （平成25年）
4月 ダスキン共益株式会社とダスキン保険サービス株式会社が合併（存続会社：ダスキン共益株式会社）
4月 エムディフード株式会社設立
2014年 （平成26年）
3月 中外産業株式会社を完全子会社化
2015年 （平成27年）
5月 インドネシアでのミスタードーナツ１号店がジャカルタ近郊にオープン
10月 パイフェイス事業を開始
10月 ダスキンミュージアムを開設
10月 株式会社ダスキン伊那を設立
12月 株式会社ダスキン八代を設立
12月 株式会社ダスキン鹿児島を設立
2016年 （平成28年）
1月 エムディフード東北株式会社を設立
4月 ホームリペア事業を開始
6月 株式会社ダスキン越前を設立
2017年 （平成29年）
2月 Big Apple Worldwide Holdings Sdn.Bhd.を子会社化
2018年 （平成30年）
9月 株式会社ナックと資本・業務提携契約締結
2019年 （平成31年）
1月 株式会社かつアンドかつを設立
2021年 （令和3年）
5月 株式会社EDISTを完全子会社化
2022年 （令和4年）
4月 東京証券取引所の市場区分の見直しにより、東京証券取引所の市場第一部
からプライム市場に移行
8

（１６）子会社の名称及び事業内容
事業内容
ダストコントロー
ル商品の賃貸及び販売

会社名㈱ダスキンサーヴ北海道、㈱ダスキンサーヴ東北㈱ダスキンサーヴ北関東、㈱ダスキンサーヴ東海北陸㈱ダスキンサーヴ近畿、㈱ダスキンサーヴ中国四国㈱ダスキンサーヴ九州、㈱ダスキン宇都宮㈱ダスキン伊那、㈱ダスキン越前、㈱ダスキン八代㈱ダスキン鹿児島、㈱ダスキン十和田、㈱ダスキン沖縄
楽清(上海)清潔用具租賃有限公司
ダストコントロー ㈱ダスキンプロダクト北海道、㈱ダスキンプロダクト東北
ル商品クリーニン ㈱ダスキンプロダクト東関東、㈱ダスキンプロダクト西関東
グ加工及び配送㈱ダスキンプロダクト中四国、㈱ダスキンプロダクト九州
ダストコントロー ㈱ダスキンプロダクト東海
ル商品クリーニン
グ加工及び配送並
びに吸着剤製造
モップ、化成品製造 ㈱和倉ダスキン
マット、化成品及び吸着剤製造
ダストコントロー
ル商品の賃貸業務
代行
投資並びに原材料
及び資器材の調達
病院、介護施設の衛生管理
リース業、保険代理業
外食業㈱小野ダスキン

菓子、パン製造業㈱エバーフレッシュ函館㈱ダスキンシャトル東京

楽清香港有限公司㈱ダスキンヘルスケア
ダスキン共益㈱エムディフード㈱、エムディフード東北㈱エムディフード九州㈱、㈱かつアンドかつ
Big Apple Worldwide Holdings Sdn.Bhd.

化粧品製造及び販 アザレプロダクツ㈱売
化粧品販売

共和化粧品工業㈱ユニフォーム製造 中外産業㈱及び販売
ファッションレン ㈱EDIST
タルサイトの運営

9

３．会社組織図（２０２２年７月１日現在）

10

４．役員一覧（２０２２年７月１日現在）
代表取締役 会長
代表取締役 社長執行役員
取締役 ＣＯＯ
取締役 ＣＯＯ
取締役 ＣＦＯ取締役 執行役員
社外取締役
社外取締役
社外取締役
常勤監査役
常勤監査役
社外監査役
社外監査役
社外監査役
執行役員
執行役員
執行役員
執行役員
執行役員
執行役員
執行役員
執行役員

山村 輝治
大久保 裕行
住本 和司
和田 哲也
宮田 直人
上野 進一郎関口 暢子
辻本 由起子
武藏 扶実
吉田 隆司
内藤 秀幸
川西 幸子
荒川 恭一郎
猿木 秀和
鈴木 琢
橋本 幸子
根本 誠之
江村 敬一
守田 啓司
母里 和己
平野 英司
大工原 徹次５．直近３事業年度の貸借対照表及び損益計算書
第６０期決算11第５９期決算

第５８期決算貸 借 対 照 表 の 要 旨

損益計算書の要旨（ 2020 年 3 月 31 日 現 在 ）自(至（単位：百万円）

資
産
科
目流 動 資 産固 定 資 産
有形固定 資産
無形固定 資産投 資 その 他の 資産

の
金

部
額

負 債 及 び 純 資 産 の 部
科目
金額49,425 流 動 負 債
43,125120,019 固 定 負 債
10,24936,643 負 債 合 計
53,375
10,148 株 主 資 本
110,077
73,227 資 本 金
11,352
資 本 剰 余 金
1,090
資 本準 備金
1,090
そ の他 資本剰 余 金
利 益 剰 余 金
102,250(うち利益準備金)

自 己 株 式資 産 合 計評 価 ・ 換 算
差額等
純 資 産 合 計
169,444 負債純資産合計（注）記載金額は、百万円未満を切り捨てて表示しております。

122019 年4 月

2020 年3 月 31 日

1 日)（単位：百万円）
科
目
金 額
売
上
高
127,838
売上原
価75,349
売 上 総 利 益
52,489
販 売 費及 び一 般管 理費
48,532
営
業
利
益
3,956
営 業 外 収 益
3,897
営 業 外 費 用
433
経
常
利
益
7,419
特
別
利
益
1,182
特
別
損
失
836
7,765
税 引 前 当 期純 利益(2,777)△ 4,615

法 人 税 ､ 住 民 税
及 び 事 業 税

2,230

5,940

法人税等調整額
当 期 純 利 益

△ 79
5,614

116,069
169,444

６．売上・出店状況（１）本チェーン売上高推移（単位：百万円）
年
度
加盟店
２０１８年度
１８３，８３５
２０１９年度
１８１，８１３
２０２０年度
１７４，６３５
２０２１年度
１７３，５００

直営店
３，９０７
４，２２０
３，９７６
４，０１３

合
計
１８７，７４２
１８６，０３３
１７８，６１１
１７７，５１３（２）本チェーン店舗数推移（各事業年度の末日における加盟者の店舗の数）
年
度
加盟店
直営店
合
計
２０１８年度
１，９５２
１２
１，９６４
２０１９年度
１，９２３
１２
１，９３５
２０２０年度
１，８９０
１１
１，９０１
２０２１年度
１，８６６
１１
１，８７７
※｢愛の店｣事業では、同一店舗において｢愛の店｣の他の事業を取り扱えるため、売上高および店舗数については重複しています。

７．加盟者の店舗に関する事項
・ 直近３事業年度の各事業年度内に新規に営業を開始した加盟者の店舗数
年
度
２０１９年度
２０２０年度
２０２１年度

新規に営業を開始した加盟者の店舗数
５７
６

・ 直近３事業年度の各事業年度内に解除された契約に係る店舗数
年度
２０１９年度
２０２０年度
２０２１年度

契約を中途で終了した加盟者の店舗数
１１
１２
１３

・ 直近３事業年度の各事業年度内に更新された契約に係る加盟者の店舗数及び更新されなかった契約に係る加盟者の店舗数
年度更新された加盟者の店舗数 更新されなかった加盟者の店舗数
２０１９年度
１，９４９
０
２０２０年度
１，９２５
０２０２１年度
１，８８９
０

８．訴訟件数
直近５事業年度の各年度内に加盟者又は加盟者であった者から提起された訴えの件数及び当社より提起した訴えの件数
年度
加盟者又は加盟者であった者 当社より提起した訴えの件から提起された訴えの件数数
２０１７年度
００
２０１８年度
００
２０１９年度
００
２０２０年度
００
２０２１年度００
13

第Ⅱ部 フランチャイズ契約の要点
１．契約の名称「ダスキン愛の店 ワイプフルサービス フランチャイズチェーン契約書」

２．売上・収益予測についての説明
本部は、加盟店の売上及び収益に関する予測はいたしません。なお、本部は、加盟店が本チェーンに加盟するか否かの判断をするための資料として、
既存店舗の実績やモ
デルフォーム等本部が調査した資料を交付することはありますが、当該資料はあくま
でも参考として交付した資料であり、結果を保証するものではありません。

３．加盟に際しお支払いいただく金銭に関する事項（１）加盟金① 金銭の額・加盟金………２０万円② 金銭の性質
本チェーン加盟に対する対価です。
③ お支払いいただく時期及び方法「新規加盟基本研修会」受講前に本部指定口座に振り込んでいただきます。
④ 当該金銭の返還の有無及び条件
加盟金については､本部へ支払い後は一切返還されません｡但し、加盟店は本部がやむを得ない理由であると認めた場合で、且つ、フランチャイズ契約締結後６ヶ月以内にフランチャイズ契約を解約する場合に限り返還を求めることができますが、本部は、加盟店の事業展開の準備のために本部が要した費用その他本部の損害を差し引いた上で返還するものとします。
⑤ その他
振り込み手数料はすべてご負担していただきます。
消費税は別途お預かりいたします。

（２）初期キット（商品・販促助成物・店内教育研修ツール費）① 金銭の額初期キット費用
１７，０００円※新商品追加や改廃により金額は変更されます。
② 金銭の性質
開業時に必要な商品、販促用具、帳票セット、店内教育研修ツール一式の対価です。
③ お支払いいただく時期及び方法④ 初期キット出荷日が属する通知書にて請求後、加盟店指定の預金口座より自動振替にてお支払いいただきます。なお、当社の自動振替制度は、週１回の代金決済となっており、１週間の仕入金額を「週次合計通知書」単位に原則翌々週の金曜日（土・日・祝など本部非稼働日の場合は翌稼働日）に自動振替します。
⑤ 当該金銭の返還の有無及び条件
原則として商品の取引が完了した後は、返還しないものとします。ただし、本部と加盟店間のフランチャイズ契約の終了により未使用の商品があるときには、経済的残存価値のある一部の商品に関しては、協議のうえ本部が買い戻す
14

場合があります。
⑥ その他
決済に際し必要な手数料は、すべてご負担いただきます。
消費税は別途お預かりいたします。

４．オープンアカウント、売上金等の送金
該当ありません。
なお、オープンアカウントとは、加盟店と本部間において発生する種々の金銭債権債
務について、それを相殺する勘定を設定しその会計処理を本部が行うことを一般に「オープンアカウント」と呼び、一部のコンビニエンス・ストアにおいてとられている仕組みです。

５．オープンアカウント、金銭の貸付・貸付の斡旋等の与信利率
該当ありません。

６．加盟者に対する商品の販売条件に関する事項① 加盟者に販売又はあっせんする商品の種類• リネンウエスボックス本体、その他洗剤類※ 今後、商品の種類は増減することがあります。
② 商品等の供給条件
商品の仕入れにあたっては、本部の指定する基準に基づき本部より行うものとします。
なお、本部との取引に際し、本部に所有権のあるレンタル商品については、その返還義務を担保するため、商品ごとに定められたダスキンストック保証金を無利息で本部が預かります。
③ 仕入先の推奨制度
該当ありません。
④ 発注方法本部指定のコンピューターにてオンラインにより発注していただきます。
⑤ 売買代金の決済方法
商品の出荷日毎の「納品書兼請求書」を週まとめで、加盟店指定の預金口座より自動振替にてお支払いただきます。
なお、当社の自動振替制度は、週１回の代金決済となっており、１週間の仕入れ金額を「週次合計通知書」単位に、原則翌々週に自動引き落としします。
⑥ 取引帳票
月次で発行される取引帳票（取引精算書および請求・送金通知書）は、本部の定めるシステムにて電子帳票で確認いただきます。
⑦ 返品
一旦発注されたものに関しては、本部の責に帰すべき事由のない限り返品できません。
⑧ 販売方法本部指定のマニュアルに基づき販売していただきます。

７．経営の指導に関する事項
15

（１）加盟に際しての指導①

研修
新規加盟基本研修会 1 日間（加盟される地域本部での研修）
フランチャイズチェーンシステム・経営知識・運営知識・営業知識・商品知識・取引制度・店内管理業務の理論と実習等を、マニュアルおよび視聴覚教材等により実施されます。
※日数や内容は、変更する場合があります。
② マニュアル一式の貸与
経営・運営・営業・商品・サービスに関するマニュアルおよび視聴覚教材を貸与いたします。

（２）継続的経営指導① 個別もしくはグループ指導
イ．巡回指導経営・運営・営業等の店舗運営全般にわたって巡回訪問して指導にあたります。
ロ．グループ指導
オーナー及び店長を、
エリア単位で一同に会して情報伝達や政策の進行状況をチェックし、目標達成のための方法を検討・指導いたします。
② 電話相談電話による個別相談（随時）③ 各種研修会・会議
年間定例化した事業政策発表の場及び政策推進見直し会議、その他運営・営業の向上及び見直しの場として各種の集合研修を実施いたします。
●政策勉強会
年１回●店長会議
４週間に１回※ 会議の回数、内容は変更する場合があります。
※ 会議の参加費用はケースにより異なりますが、有料です。
※ 継続的経営指導に伴う費用（電話代、各種研修会・会議の旅費交通費・食費）はすべてご負担いただきます。また、加盟店からの要請による特別指導にかかる費用（本部スタッフの旅費交通費）はご負担いただきます。

８．使用していただく商標、その他の表示に関する事項（１）商標・サービスマークの使用について本部が有する各種商標・サービスマークのうち、下記の「（３）商標・サービスマーク」記載のものを本部が定める方法により使用することを許可します。
また、加盟店は、営業店名を原則として「ダスキン○○○○」という統一呼称を用いるものとし、「ダスキン」の知名度のある商標・サービスマークの使用を許諾されると共に、使用を義務づけられるものとします。
ただし、当該商標・サービスマークおよびこれに類似する商標、サービスマークを自己のものとして、商号登記・商標登録等してはならないものとします。
尚、店名の決定は、加盟店の申し出により本部が決定し承認するものとします。

（２）その他の表示に関する事項①

車輛は本部の定める方法により指定のマーキングフィルムを貼付していただ
きます。
② 本部指定のユニフォームを着用していただきます。
③ 標準店舗に基づく本部指定のファサード（看板）・サインを設置していただきます。
16

（３）商標・サービスマーク■全社コミュニケーションロゴマーク■訪販グループブランドロゴマーク（４）表示の条件
上記の商標は､当該事業の経営を目的とすること以外に、また本部の定める方法以外
で使用してはならないものとします。

９．契約期間、契約の更新及び契約解除に関する事項（１）契約の期間
契約締結の日より３ヶ年間です（ただし、３年目の途中で３月３１日があるときは、
その日までとします）。

（２）更新の条件及び手続き
本部、加盟店のいずれかにより、契約期間満了の３ヶ月前までに書面にて更新しない旨の意思表示がない場合は、１ヶ年間更新され、その後期間満了の都度この例によります。

（３）契約解除の要件① 本部と加盟店の双方が合意に達した場合。
② 加盟店が、書面により３０日前までに予告し、解約する場合。
③ 本部が、書面により３ヶ月前までに予告し、解約する場合。
④ 本部による催告つき解約について・ 本契約および本契約に関する取引代金等の本部または関連取引先への金銭債務の支払いが延滞した場合。
・ 本部の書面による事前承認を得ずに継続して３０日間以上事業活動を行わない場合。
・ 本部が定めた方法、システムに基づかずに事業展開を行った場合。
・ 本部の定めたシステム、ノウハウを本部が認めた本契約に定める事業以外に使用した場合。
・ 本部の知的財産権等や組織を利用して本部の承認を得ていない一切の事業活動その他の営業を行った場合。
・ その他本部の定める方式に基づく事業展開が行われない場合。
・ 加盟店が本部の商号(株式会社ダスキン)を用いて第三者と契約を結んだ場
合。
・ 加盟店が本部に提出すべき報告に関し、故意に虚偽の報告をした場合。
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・ その他、加盟店が本契約の各条項の一つにでも違反した場合。
⑤ 本部による無催告解約について・ 支払責任のある手形、小切手が不渡りとなり、その他支払いを停止した場合。
・ 他から仮差押･仮処分・強制執行・競売・滞納処分を受け、または破産・特別清算・民事再生手続・会社更生手続等の申立を受け、もしくは自らその申立をした場合。
・ 自己の財産または営業の全部または重要な部分を第三者に譲渡または担保に供したとき。
・ 加盟店の債務履行が極めて困難になったと本部が判断する場合。
・ 加盟店が成年後見制度に基づく補助人、保佐人、成年後見人もしくは任意後
見人の選任がなされた場合または失踪の宣告を受けた場合。
・ 加盟店が刑事訴追を受けた場合。
・ 加盟店が暴力団またはその関係者と関係があることが判明した場合、公序良俗に反する反社会団体またはその関係者と関係があることが判明した場合。
・ 加盟店に本契約に定める事業および本部の信用もしくは名誉を著しく損なう言動もしくは行為があった場合。

（４）契約終了の手続き①②

マニュアル等、本部が貸与しているすべての物品を返還していただきます。
当該事業に関し許諾していた一切の商標、サービスマーク等の表示を、すべて抹消していただきます。
③ サービスが継続しているお客様のサービス責任は、当然に本部に帰属するものとし、本部が指定する直営店または加盟店が引き継ぐものとします。
④ 顧客名簿及び顧客との接触頻度、加盟店への好意度、サービス提供状況等を記録した資料を本部に無償で引き渡すものとします。

（５）契約解除によって生ずる損害賠償金の額又は算定方法その他の義務について加盟店が、本部に損害を及ぼしている場合は、その賠償の責を負うものとし、本部算定の賠償金を本部が定める支払条件により、支払わなければならないものとします。

１０．定期的にお支払いいただく金銭に関する事項（１）ロイヤルティ
該当ありません。
今後導入する事業については、別途必要なものがあります。

（２）店舗業務システム導入（コンピュータシステム使用料）
本部が開発した店舗業務システムの導入を推奨しています。
ご使用にあたりダスキンのネットワークに接続いただく必要があり、通信回線およびパソコン等の準備をいただきます。なお、本加盟時において既に株式会社ダスキンが主宰統括する事業のいずれかに加盟し、店舗業務システムを利用している場合、システム上の統合を行う事により同一環境で利用可能です。
① お支払いいただく金銭の額又は算定方法
下記 2 つの方法よりお選びいただきます。
※いずれの場合も初期導入費用は別途ご負担いただきます。
【売上連動使用料型】
システム使用料・・・総売上×0.5％(上限 20 万円 下限 7 万円)(月額)
総売上とは、
当該事業に基づくフランチャイズ契約のもとで行う営業から生ずる売上の総額（税別）をいいます。
18

必須システム以外のオプションシステム分は別途使用料が必要。
機器の準備・・・標準装備分は本部が貸与。
機器の費用・・・標準装備分はシステム使用料に含む。
追加機器分は、別途使用料支払い。
回線使用料・・・システム使用料に含む。

②
③
④
⑤

【積算使用料型】基本システム･･･１６，０００円（月額）～※パソコン１台追加･･･５，０００円（月額）※VPN 接続用ツールによる導入の場合、ツールの追加・紛失は、パソコン
1 台につき 17,000 円が必要。
※オプションシステム（有料）有り。
※導入時に、初期工事費が必要となる場合があります。詳しくは別紙「情報連携システム・店舗業務システムへの接続方法」をご確認ください。
金銭の性質
システム使用料
お支払いいただく時期
当月使用料を、翌月の１５日までにお支払いいただきます。
お支払いいただく方法
加盟店指定の預金口座より自動振替にてお支払いいただきます。
その他
積算使用料型の場合、システム利用に当って必要とされる規格のインターネッ
ト回線（ADSL または光）、及びコンピュータ・プリンター等をご用意頂き、シ
ステムをインストールいたします。
消費税は別途お預かりいたします。
※なお、｢店舗業務システム｣と「情報連携システム」は同じ通信回線、同じパソコンで利用可能です。

（３）ダスキンネットワークへの加入と情報連携システム導入
一般消費者へ便利・安全・安心をお届けする為に、ダスキンの構築する『ダスキンネットワーク』に加入いただきます。つきましては、本部および加盟店間の情報連携を円滑に行って頂くために情報連携システムを導入いただきます。なお、本加盟時において既に株式会社ダスキンが主宰統括する事業のいずれかに加盟し、情報連携システムを利用している場合、システム上の統合を行う事により同一環境で利用可能です。
① 金銭の額・システム使用料………５，０００円（月額）※VPN 接続用ツールによる導入の場合、ツールの追加・紛失時は、パソコン
1 台につき 17,000 円が必要。
※導入時に、初期工事費が必要となる場合があります。
詳しくは別紙「情報連携システム・店舗業務システムへの接続方法」をご確認ください。
② 金銭の性質
システム使用料③ お支払いいただく時期及び方法
当月使用料を、翌月の１５日までにお支払いいただきます。加盟店指定の預金口座より自動振替にてお支払いいただきます。
④ 当該金銭の返還の有無及び条件
システム使用料については、使用頻度や紹介の有無などに関わらず一切返還さ
れません｡
⑤ その他
システム利用に当って必要とされる規格のインターネット回線（ADSL または光）、及びコンピュータをご用意頂き、システムをインストールいたします。
19

消費税は別途お預かりいたします。
※なお、｢店舗業務システム｣と「情報連携システム」は同じ通信回線、同じパソ
コンで利用可能です。

（４）クレジットカード決済システム及びポスト返却サービスの導入
一般消費者の利便性向上の為、本部指定の「クレジットカード決済システム」「ポスト返却サービス」を導入していただきます。
①

金銭の額
・クレジット決済システム使用料………２，０００円（月額）※同一法人同一県内は一法人あたり月額２，０００円となります。
② 金銭の性質
システム使用料③ お支払いいただく時期及び方法
当月使用料を、翌月の１５日までにお支払いいただきます。加盟店指定の預金口座より自動振替にてお支払いいただきます。
④ 当該金銭の返還の有無及び条件
システム使用料については、使用頻度や紹介の有無などに関わらず一切返還さ
れません｡
⑤ その他
消費税は別途お預かりいたします。

１１．その他、本部を対象としない支払いについて（１）車輌(本部の関係会社との間でリース契約を締結していただく場合)①

お支払いいただく金銭の額又は算定方法＊金利、車種、仕様により金額は異なります。
② 金銭の性質
リース料③ お支払いいただく時期
当該会社の指定する支払時期及び方法にてお支払いいただきます。

（２）損害賠償責任保険(本部の関係会社との間で契約を締結していただく場合)① お支払いいただく金銭の額又は算定方法＊保険の内容により金額は異なります。
② 金銭の性質
保険料③ お支払いいただく時期
当該会社の指定する支払時期及び方法にてお支払いいただきます。

（３）あい・あいくらぶ①

お支払いいただく金銭の額又は算定方法
会員区分

会費（月額）

Ａ会員

６００円

Ｂ会員

８００円

20

目 安
ダスキンとダスキンの展開する事業に関わるフランチャイズ加盟店、企業、事業所でお仕事をされている、１５歳以上７０歳未満の方

シルバー会員

シルバーＡ会員

シルバーＢ会員

４００円

７０～７４歳１,０８０円
７５～７９歳１,２３０円
８０歳
１,４６０円
７０～７４歳
１,４４０円
７５～７９歳１,６５０円
８０歳
１,９８０円ダスキンとダスキンの展開する事業に関わるフランチャイズ加盟店、企業、事業所でお仕事をされている、７０歳以上８１歳未満の方（満８１歳以上の方は新規入会できません）

②

金銭の性質
ダスキンファミリー共済会「あい・あいくらぶ」の共済制度に基づく共済金です。
③ お支払いいただく時期
当月の会費を翌月にお支払いただきます。
④ お支払いいただく方法
加盟店指定の預金口座より自動振替にてダスキンファミリー共済会「あい・あいくらぶ」にお支払いいただきます。

（４）ダスキン愛の輪基金①

お支払いいただく金銭の額
法人会員
年会費 １２０,０００円
特定法人会員 年会費
６０,０００円
エルダー会員 年会費
１２,０００円（加盟店のオーナー対象）
個人会員Ａ
年会費
３,０００円（加盟店のオーナー対象）
個人会員Ｂ
年会費
１,０００円（加盟店の従業員対象）
個人会員Ｃ
年会費
５００円（加盟店のアルバイト、パート対象）② 金銭の性質
公益財団法人ダスキン愛の輪基金に対する寄付。
１９８１年、国連で決議された「国際障害者年」に発足し、様々な障がいのある方々が社会への完全参加が果たせるよう、企業集団が中心となって障がい者福祉の発展に色々なお手伝いを推進してゆく社会運動です。
「障がい者リーダー育成」
として、海外研修派遣事業、アジア太平洋招聘事業を行なっています。
※ ダスキン愛の輪基金は、内閣府認定の公益財団法人です。特定の宗教や政治団体とは一切関係ありません。会費は、寄付控除の対象となります。
③ お支払いいただく時期
入会月となります。以降毎年、入会月の前月に継続の案内を送付します。
分割払いの場合、毎月の引落となります。（法人会員・特定法人会員のみ）④ お支払いいただく方法
・愛の輪基金指定の口座に振込（郵便局・銀行口座）・預金口座より自動振替（加盟店口座・個人口座）・請求・送金通知書（法人会員・特定法人会員のみ）より愛の輪基金にお支払い
いただきます。

21

１２．営業時間並びに営業日・休業日について（１）営業時間
営業時間は、原則として、午前８時３０分から午後５時００分です。

（２）営業日
営業日は、原則として、毎週月曜日から金曜日までです。

（３）休業日
休業日は、原則として、毎週土・日曜日及び祝祭日、年末年始並びにお盆休みです。
ただし、日曜・祝祭日においては、お客様の要望によるレンタル業務やサービスの実施など必要に応じて対応します。

１３．テリトリー権の有無及びその内容について
指定営業地域として、原則、都道府県単位で設定し、当該地域で営業する権利を付与します。加盟店は当該地域内に限定し本事業を展開するものとし、当該地域外では事業展開してはなりません。また、指定営業地域については、独占的権利を与えるものではなく、将来、当該地域に本部の直営店または他の加盟店を出店させることがあります。

１４．競業禁止義務の有無及びその内容について加盟店及びその代表者・役員は、フランチャイズ契約の有効期間中はもとより、フランチャイズ契約終了後といえども１８ヶ月間は本部の書面による承諾なき限り、その名義・態様の如何を問わず、本事業と同一または類似の営業ないし営業の部類に属する取引を行ってはならず、他をして行わせてはならないものとします。

１５．守秘義務の有無及びその内容について
加盟店は、フランチャイズ契約の有効期間と終了後とを問わず、自店の従業員（働きさん）
および事業活動の協力者またはお客様に対して事業展開上説明を必要とする場合を除き、当該事業の組織機構・事業展開方法・料金価格体系・サービスシス
テムその他の事業ノウハウを他に開示、漏洩してはならないものとします。また、本部より配布もしくは貸与されたマニュアル・書類は、本部が所有権・著作権を有するため加盟店は厳重に保管し、フランチャイズ契約の有効期間中と終了後とを問わず本部の書面による承認を得ずに閲覧、謄写等をさせてはならないものとします。
特に本部が｢秘｣と指定した文書は第三者の目に触れないよう保管すると共に何人にもこれを閲覧、謄写させてはならないものとします。

１６．店舗の構造又は内外装について加盟者に課する特別の義務について加盟店は、本部との統一的イメージを保持するため、営業所・事務所等加盟店の事
業所の内装、外装について、本部が定める標準仕様、標準規格等に合致する表示、
22

塗装、照明等を施工するものとします。また、事業所の内外及び周辺だけでなく、営業、サービス提供に使用する車輌の内外をも常に良好かつ清潔で魅力的な状態に保持し、事業所については、本部が指示する内容に従って、修理・改装等を自己の費用負担をもって行うものとします。
※ 詳細は、本部が指導いたします。

１７．契約違反した場合の違約金、課される義務について①

加盟店が、本部に損害を及ぼしている場合は、その賠償の責を負うものとし、本部算定の賠償金を本部が定める支払条件により、支払わなければならない
ものとします。
② 加盟店又はその代表者・役員が競業禁止義務に違反した場合は、本部は競業の差し止めをできるほか、加盟店が当該営業または取引により受けた利益を本部の損害額とみなし、当該損害額を請求することができるものとし、加盟店はこれを支払うものとし、更に損害があればそれも賠償するものとします。
③ ロイヤルティの支払いを遅滞した場合は、遅延損害金を支払うものとします。

１８．事業活動上の損失に対する補償の有無及びその内容等
事業活動上の損失に対する補償制度や経営不振となった場合の補償制度等はありません。

１９．加盟者に課する特別の義務について（１）組織の整備と登録の義務
本部が定める資格要件に基づく人材を起用及び登録し、組織の整備に努力していただきます。

（２）売上目標の達成努力義務
加盟店は、本部と協議して設定した売上目標については、特別の理由がない限り達成する努力義務を負うものとします。

（３）営業および損益報告の義務
適正な経営・運営・営業指導を行うために本部が定めるシステムにて報告していただきます。

（４）交通安全教育の実施及び報告の義務
加盟店は、交通安全の徹底を図るため、自己の責任において、自己の従業員（働きさん）及び事業活動の協力者に対し、本部が定める内容に従って交通安全勉強会を実施するものとし、これを実施したときは、本部に対し、本部所定の実施報告書を提出するものとします。

（５）名義貸し、譲渡の禁止
加盟店は、フランチャイズ契約によって取得した当該事業を、自らもしくは自らが直接雇用する従業員のみで実施するものとし、第三者に名義貸しをしたり、下請けを使ったり、譲渡することはできません。
23

（６）連帯保証人の推挙
加盟店の本部に対する債務を担保していただくため、連帯保証人を１名推挙していただきます。

（７）インボイス制度への対応について
加盟店は、インボイス制度に対応した適格請求書の発行を行う登録事業者として事業展開を行っていただきます。ただし、本チェーン加盟の対象となる加盟店で締結する「ダスキン愛の店 ワイプフルサービス フランチャイズチェーン契約書」または、
ダストコントロール事業に関する契約書の契約締結日が２０２３年３月３１日以前の場合はその限りではありません。

以

24

上

25

「フランチャイズ契約締結のためのチェックリスト」説明確認書

項

数フランチャイズ契約のご案内

2

ダスキン愛の店ワイプフルサービスフランチャイズチェーンへの加盟を希望される方へ

3

第Ⅰ部 株式会社ダスキンについて
２．わが社の経営理念（１）ダスキン経営理念

6（２）企業目的

２．本部の概要
商号･所在地･資本金･設立･事業内容･他に行っている事業の種類･事業の開始･主要株主･主要取引銀行･従業員数･本6

部の子会社の名称及び事業内容･所属団体･沿革等
３．会社組織図

10４．役員一覧

12

５．直近３事業年度の貸借対照表及び損益計算書

12

６．売上・出店状況

14

７．加盟者に関する事項
・直近 3 事業年度の各事業年度内に新規に営業を開始した
加盟者の数
・直近 3 事業年度の各事業年度内に解除された契約に係る

14

加盟者の数
・直近 3 事業年度の各事業年度内に更新された契約に係る加盟者の数及び更新されなかった契約に係る加盟者の数
８．訴訟件数14

第Ⅱ部 フランチャイズ契約の要点
１．契約の名称

15

２．売上･収益予測についての説明

15

３．加盟に際しお支払いいただく金銭に関する事項① 金銭の額

②

金銭の性質

15

③ お支払いいただく時期及び方法④ 当該金銭の返還の有無及び条件

確

頁

目

⑤

その他

４．オープンアカウント、売上金等の送金

16

５．オープンアカウント、金銭の貸付・貸付の斡旋等の与信利
率

26

16

説明者

認

印
加盟者

６．加盟者に対する商品の販売条件に関する事項① 加盟者に販売又はあっせんする商品の種類② 商品等の供給条件③

仕入先の推奨制度

16④ 発注方法⑤

売買代金の決済方法

⑥ 返品

⑦

販売方法

７．経営の指導に関する事項

16８．使用していただく商標、その他の表示に関する事項

17

９．契約期間、契約の更新及び契約解除に関する事項
(1)

契約の期間

(2) 更新の条件及び手続き(3)

契約解除の要件 (4) 契約終了の手続き(5)

契約解除によって生ずる損害賠償金の額又は算定方法等

18

１０．定期的にお支払いいただく金銭に関する事項① お支払いいただく金銭の額又は算定方法② 金銭の性質④③

お支払いいただく時期

お支払いいただく方法

⑤

19

その他

１１．その他、本部を対象としない支払いについて21

１２．店舗の営業時間･営業日･休業日について

23

１３．テリトリー権の有無及びその内容について

23

１４．競業禁止義務有無及びその内容について

23

１５．守秘義務の有無及びその内容について

23

１６．店舗の内外装等についての特別義務

23

１７．契約違反をした場合の違約金、課される義務について

24

１８．事業活動上の損失に対する補償の有無及びその内容等

24

１９．加盟者に課する特別の義務について

24

後記１．
「フランチャイズ契約締結のためのチェックリスト」
説明確認書

以下について、自署により記名の上、捺印のこと。
年

月

日

説明者
・私
は、フランチャイズ契約に関する上記全ての項目を説明し、加盟希望者の理解をいただきました。
説明者

印

加盟希望者
・弊社（私）
は、フランチャイズ契約に関する上記全ての項目について、説明者より説明を受け、理解しました。
加盟希望者

印

27