11. その他取引

11. その他取引

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11. その他取引

1 概要
各種お手続きのご依頼や当金庫からの各種通知・ご連絡事項の照会などを行うことができます。

各種手続きの依頼

各種お手続きを依頼することができます。
>>>>> P.114 参照

各種手続きの照会

各種手続きのご依頼内容や取引状況を照会することができます。
（他ユーザの作成分を含むすべての取引が照会可能です。
）>>>>> P.117 参照

承認待ち取引の引戻し

各種通知の照会

ご自身が承認依頼を行った取引について、引戻し（取下げ）を行うことができます。
操作手順については「仕向送金」の「承認待ち取引の引戻し」と同様ですので、そちらをご参照ください※1。>>>>> P.51 参照
当金庫からの各種通知・ご連絡事項を照会することができます。
>>>>> P.119 参照※１：但し、仕向送金と異なり、引戻しを行った取引を修正（再依頼）・削除することはできません。また、承認者から差戻しされた取引や、当金庫が返却した取引についても修正・削除はできませんので、再依頼時はあらためて依頼操作を行ってください。
>>>>> P.114 参照

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11. その他取引

2 操作手順
2.1 各種手続きの依頼
2.1.1 メニューを表示して、［その他取引］＞［各種お手続き］＞［各種手続きの依頼］を選択します。

2.1.2 依頼内容を指定し、［内容確認］を押します。
1
依頼情報 を入力する
1
1 件名、依頼内容を入力してください。
15
2 ～ 5 を実施
ファイルを添付する場合、

1

2

ファイルを選択ボタンを押す

ファイルを選択するウィンドウを表示します。

2

3 アップロードするファイルを選択

4

開く(O) ボタンを押す

3「アップロードするファイルの選択」ウィンドウが閉じます。
4

5

選択したファイル名を表示

6

内容確認

5

6114

ボタンを押す11. その他取引メモ

選択可能な件名（お取引内容）は以下のとおりです。ご依頼の際は必要書類を添付していただく必要がございます。
件名
1.請求書・インボイス
2.契約書
9.その他

内容
当金庫へ依頼済みの仕向送金取引に関する、請求書・インボイスを添付することができます。
当金庫へ依頼済みの仕向送金取引に関する、契約書を添付することができます。
上記以外の書類を添付することができます。

添付ファイルの登録を行う場合は、あらかじめ PDF 形式のファイルを準備してください。
ファイル名は 50 桁以内（拡張子込み）、ファイルサイズは 2MB 以内としてください。

2.1.3 依頼内容を確認し、［実行］を押します。
承認ありの場合
1

承認者情報を入力する

承認パターンに応じて、1 名または 2 名の承認者をプルダウンから選択してください。
・シングル承認の場合「承認者」
・ダブル承認の場合「一次承認者」「最終承認者」
1

2

実行ボタンを押す

2

メモお客さまが設定した承認パターンに該当する操作をしてください。>>>>> P.11 参照
「承認者」欄には、お客さま社内で承認権限を保有するユーザがプルダウンで表示されますので、この中から承認者を選択してください。

ダブル承認の場合、「一次承認者」と「最終承認者」に、同一の承認者は選択できません。

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11. その他取引

2.1.4 依頼の完了です。
1

受付番号を控える

取引選択画面に戻る場合
21

その他取引メニューへボタンを押す

続けて新規の依頼を行う場合
2

3

3

続けて新規の入力へボタンを押す

注意このメッセージが表示された場合、該当のお取引はお客さま社内で承認待ちの状態となっており、当金庫へのお申込はまだ完了しておりません。引き続き承認者にご連絡のうえ、承認操作（>>>>> P.55 参照）を依頼してください。
（お客さまの承認パターンがシングル承認、またはダブル承認の場合、承認者による承認操作が必要となります。
）

承認なしの場合は、この操作で当金庫へのお申込みが完了します。（メッセージも表示されません。）

メモ

城南外為 Web では、各種操作を行う際、受付番号を利用します。
依頼内容を取り下げる場合は、「引戻し可能取引一覧」より引戻し（取下げ）を行ってください。>>>>> P.51 参照

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2.2 各種手続きの照会
2.2.1 メニューを表示して、［その他取引］＞［各種お手続き］＞［各種手続きの照会］を選択します。

2.2.2 検索条件を入力して、［絞り込み］を押します。
1

検索条件を入力して 絞り込みンを押す

ボタ

1

メモ

申込日が、1 年前までの取引が照会できます。（お申込前の取引は、依頼入力日が１年前までの取引が照会可能です。）
最大 1,000 件までの取引が一覧表示されます。
「照会」の取引権限を保有するユーザは、他ユーザ作成分を含むすべての取引を照会できます。

2.2.3 検索結果の一覧より照会する対象を選択します。
受付番号1

リンクを押す「各種手続き 詳細」画面を表示します。

1

メモ

一覧に表示するステータスは以下のとおりです。
ステータス

取引の状態

承認待ち

お客さま社内で、承認待ちとなっている状態

一次承認待ちお客さま社内で、一次承認待ちとなっている状態

最終承認待ちお客さま社内で、最終承認待ちとなっている状態

差戻済み

お客さま社内で、承認者が差戻しを行った状態

引戻済み

お客さま社内で、依頼者自身が引戻し（取下げ）を行った状態

返却済み

お取扱不可となり、当金庫からお客さまに取引を返却（差戻し）を行った状態

申込済み

当金庫へのお申込みが完了した状態

処理済み

当金庫での処理が完了した状態

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2.2.4 ご依頼内容が画面表示されます。
添付ファイルを参照する場合
1

添付ファイル

リンクを押す添付ファイルをダウンロードします。
>>>>> P.88 参照
1メモ

添付ファイルは、申込日または依頼入力日の 1 ヶ月後応当日まで照会可能です。（これ以降はファイル名のみ表示され、リンクを押すことはできません。
）>>>>> P.88 参照

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2.3 各種通知の照会（計算書等）
2.3.1 メニューを表示して、［その他取引］＞［各種通知・ご連絡］＞［各種通知の照会］を選択します。

2.3.2 検索条件を入力して、［絞り込み］を押します。
1

検索条件を入力して 絞り込みンを押す

ボタ1メモお申込みいただいたお取引に対して、当金庫が作成した計算書を照会することができます。
当金庫からお客さま宛ての通知・ご連絡事項（計算書の登録）が届いたことを、電子メールでお知らせします。
通知日が 1 年前までの取引が照会できます。なお、添付ファイル（計算書）は、通知日の 1 ヶ月後応当日まで照会可能です。
（これ以降はファイル名のみ表示され、リンクを押すことはできません。
）

最大 1,000 件までの通知が一覧表示されます。

2.3.3 検索結果の一覧より照会する対象を選択します。
1

受付番号

リンクを押す「各種通知 詳細」画面を表示します。

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2.3.4 通知内容が画面表示されます。
ファイルが添付されている場合
1

添付ファイル

リンクを押す添付ファイルをダウンロードします。
>>>>> P.88 参照

1メモ

添付ファイルは、通知日の 1 ヶ月後応当日まで照会可能です。（これ以降はファイル名のみ表示され、リンクを押すことはできません。
）>>>>> P.88 参照

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