PostgreSQL × アシスト
～10年間の採用傾向とサポート実績～

株式会社アシスト ビジネスインフラ技術本部
小林栄治

自己紹介
小林栄治（Kobayashi Eiji）

 所属
めげない

株式会社アシスト
ビジネスインフラ技術本部

 主な活動アシスト入社後、データベース技術本部に所属し、Oracle DB/PISOのフィールドエンジニアとして設計・導入などを担当。現在、PostgreSQL/EDBの販促・技術担当として技術支援サービスなどを通して「データベースシステムについてお客様と相談し合える技術者」を目指して活動している。
© 2021 K.K. Ashisuto2

アジェンダPostgreSQL × アシスト
～10年間の採用傾向とサポート実績～
1.

PostgreSQL ✕ アシスト

2.

お客様の採用傾向

3.

問い合わせの実績

4.

PostgreSQLの魅力© 2021 K.K. Ashisuto3

１．PostgreSQL ✕ アシスト

PostgreSQL ✕ アシスト
10年のサポート実績を経て「クラウド時代の戦略製品」へ
2020
2019

APN(AWS Partner Network)アドバンストコンサルティングパートナー
EDB Best Growth Partner 2018 アワード受賞
EDB高可用性パック 提供開始
弊社 喜田が 日本PostgreSQLユーザ会(JPUG)理事長 に就任

2016
2014
2013

2012
2011
2010
2009
1987

クラウド時代の戦略製品へ

SI Object Browser(SIOB) EDB機能対応版 提供開始
ガイドライン・パッケージ提供開始
SIOB for Postgres 販売・提供開始

PostgreSQLエンタープライズコンソーシアム(PGECons)立ち上げ

市場開拓、製品開発

EDB 販売開始
JPUG協賛会員「Oracleのアシスト」から「データベースのアシスト」への転換

PostgreSQL プロダクトサポート開始
Oracle Database 販売開始

© 2021 K.K. Ashisuto5

PostgreSQL採用傾向
仮想インフラ、クラウドの活用が進む中、新規システム構築や既存システムの更改時にPostgreSQLを採用する企業が増加
PostgreSQL 人気遷移2015年から毎年150%以上の伸び PostgreSQLビジネスの推移

出典：DB-Engines Ranking - Trend Popularity© 2021 K.K. Ashisuto6

２．お客様の採用傾向

採用プラットフォーム
物理環境は残っているものの、大半がパブリック・プライベートのクラウド

クラウドが7割以上

近年はクラウド中心

採用プラットフォーム割合



年別の採用プラットフォーム

物理
プライベートクラウド
パブリッククラウド

41%

36%
2015
採用プラットフォーム割合：アシスト調べ© 2021 K.K. Ashisuto

2016

2017

2018

2019

2020

年別の採用プラットフォーム：アシスト調べ

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採用構成
レプリケーション構成やH/A構成で可用性と拡張性を実現
2年間で高可用性構成の割合が大幅に上昇採用構成の割合（2018年）

採用構成の割合（2020年）

SingleSingleレプリケーション
HA

59%

59%

レプリケーション
HA

その他

その他

採用構成の割合(2018)：アシスト調べ© 2021 K.K. Ashisuto

採用構成の割合(2020)：アシスト調べ

9

採用業種
情報通信業、製造業、卸売・小売を中心に幅広い業種のお客様が採用
幅広い業種で採用


採用業種の割合

製造業、金融業での採用
情報通信

キャズム理論

製造
運輸・郵便卸売・小売
金融・保険
電気・ガス・水道教育・学習支援

製造

製造

金融

金融

サービス
建設
公務
医療・福祉
不動産・物品賃貸

採用業種の割合：アシスト調べ© 2021 K.K. Ashisuto10

お客様の採用傾向
様々な業種に採用いただきクラウドに構築し可用性の要件にも対応する
世の中のトレンドと融合しPostgreSQLの採用が増加傾向

 クラウドファーストの後押し

プライベートクラウド

 製造業や金融業での採用

 高可用性構成の増加
H/A構成

レプリケーション構成

Primary

PostgreSQL

StandbyPostgre
SQL

パブリッククラウド

ActivePostgreSQL

StandbyPostgreSQL

共有ディスク© 2021 K.K. Ashisuto

製造

製造

金融

金融

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事例：大手運輸業 A社
グローバル戦略を支える「クラウドファースト」の実現へ
課題「クラウドファースト」戦略
・テクノロジーを駆使した新しい価値創造・スピーディーなシステム開発••

商用DBの利用コスト
既存SQL資産の移植コストがネック 新規システムのプラットフォームはクラウド利用を前提
 クラウド利用時の新標準データベースにEDBを採用••

ソフトウェアのライセンスコストの削減
既存資産を活用し短期間/低コストで移行

 アシストの設計/運用/コーディングガイドによるレクチャを採用したことで、インフラ標準構成の整備、開発担当者の育成を短期間で達成© 2021 K.K. Ashisuto12

３．問い合わせの実績

問い合わせの種別
QAの問合せは横ばい、障害の問合せ件数が増加傾向
障害の問い合わせ増加


問い合わせ種別（年度別）

問い合わせ種別の割合（累積）障害対応件数の増加は、重要システムでの採用傾向の増加を表す

新規のお客様、ノウハウ蓄積中のお客様では、毎年一定数の構築・運用・構文などのQAが発生
問い合わせ種別（年度別）：アシスト調べ© 2021 K.K. Ashisuto

問い合わせ種別の割合(累積)：アシスト調べ

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問い合わせの多い障害
多くの障害はPostgreSQLの正しい設計、運用で防ぐことが可能障害の割合を分析


障害の割合

Oracleの解決率比較

PostgreSQL
原因＞

Oracle DB

障害の主な解決策
解決策

障害の割合：アシスト調べ© 2021 K.K. Ashisuto15

問い合わせの多いお客様ノウハウを蓄積したお客様からの問い合わせが減少傾向
ノウハウ蓄積し減少

ノウハウ蓄積中問い合わせが多いお客様（年度別）

問い合わせが多いお客様（年度別）：アシスト調べ© 2021 K.K. Ashisuto16

問い合わせ実績
サポートセンターをどんどん活用してお客様自身でノウハウを蓄積する
重要システムでの実績が増え横展開・全社での使いこなしフェーズへ

 重要システムでの問い合わせ増加

 適切な設計・運用？
PostgreSQL

お客様 使いこなす

お問い合わせPostgre
SQL

回答

アシスト
サポートセンター

情報共有
事例蓄積

© 2021 K.K. Ashisuto

PostgreSQL

PostgreSQL

PostgreSQL採用

PostgreSQL

PostgreSQL

PostgreSQL

17

事例：大手情報通信業 B社
自社サービスを展開するデータベースプラットフォームにPostgreSQLを採用
課題社会的責任のあるサービス提供
・業界をリードし続けるサービス展開
・高可用性、DRなどの高い品質・コスト削減との両立••

コスト削減要求と期待されるサービス品質の両立
従来よりOSS利用には積極的第三者を交えあるべき姿を模索 PostgreSQLで仮想基盤上のDBライセンスのコストを大幅削減
 標準インフラの設計～運用を確立••

スピーディーなサービス開発を推進
全システム一律の災対構成への対応

 アシストのスキルトランスファー型の技術支援、サポートを使ってノウハウ蓄積© 2021 K.K. Ashisuto18

４．PostgreSQLの魅力

PostgreSQLの魅力①
クラウド上のデータベースで当たり前に選ぶことができる
 クラウド利用が当たり前になっていく中、マネージドDB～自前での構築を自由に選んで最適な形で利用可能

プライベートクラウド

パブリッククラウド

物理

データプラットフォーム
アシストテクニカルフォーラム2018で発表。
データにまつわる制約ごとに縛られず、自由に自社のデータを利活用するための基盤。
どこでも動いてどんな処理でも受け止める、EDB で構築できる、とした。

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案件エピソード：クラウドへの移行
クラウドサービスの柔軟性を活用するためにCPUリソースの自由な追加
 サービス過度期でCPUリソース不足による処理遅延
ワークロードに応じて仮想マシンのCPUリソースを柔軟に増減できることが魅力
フルマネージドサービスの利用
PostgreSQL

 データベース管理者が少人数で運用負荷の増加傾向
フルマネージド型のクラウドサービスに対応しているPostgreSQLを利用し便利に使えている© 2021 K.K. Ashisuto21

PostgreSQLの魅力②
オープンソースでも可用性の要件を充分に満たせるデータベース
 毎年の改良を経て、高い可用性要件に対応できるようになった システム要件や規模に応じた自由な構成で、柔軟な可用性構成を実現

同期

完全同期

自動F/O

参照利用

OK

プライマリ/スタンバイの区別なく利用可能

quorumprimary

quorum準同期

OK

転送遅延を想定した参照
async

非同期

データロス
発生

転送遅延を想定した参照© 2021 K.K. Ashisuto22

案件エピソード：高可用性構成負荷分散

可用性要件を満たす構成を簡単に実現できる

更新/参照クエリ 参照クエリ

可用性要件を満たす

PostgreSQL

PostgreSQL

primaryStandby 既存の商用DB環境と同等の可用性要件の環境がほしい
Pgpool-II + ストリーミングレプリケーションの構成で厳しい要件に対して設計を行い、可用性要件を満たす環境を実現できた

WAL転送

災害対策の実現

PostgreSQL

本番サイト
 災害対策用の環境がほしい
両サイトに同じストリーミングレプリケーションの構成を構築して短期間・低コストで災害対策を実現できた© 2021 K.K. Ashisuto

Postgre
SQL

災対サイト

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PostgreSQLの魅力③
利用場面に合った使いこなしを実現できるデータベース
 マニュアル、ブログ、コミュニティ活動など近年のPostgreSQL人気ゆえに情報へのアクセスが簡単になった ソースコードレベルや開発段階での議論から詳細調査が可能 プロアクティブな対応策としての設定値やパッチ適用
 原因不明による「迷宮入り」が少ない
 自社のプロダクトに責任を持つ
ナレッジ蓄積＝ 顧客満足へのコミット

顧客満足へのコミット

お客様 ソースコード

問い合わせアシスト
サポートセンター© 2021 K.K. Ashisuto

お客様

PostgreSQL

お客様24

案件エピソード：ソースコード解読
動作仕様を確認するときには、ソースコードの確認
問題解決の糸口
ソースコード サポートセンターを利用＋自社運用で詳しくなったサポートセンターや公開されている情報ソースにアクセスがしやすく、自社でノウハウを蓄積でき大抵の問題に対応できると自信がついた技術的根拠の明確化
 マニュアルでは読み解け無い部分はソースコードを解読
仕様確認をメーカー丸投げではなく、自分たちで追えて問題の 所在を明確化し説明責任を果たしやすい© 2021 K.K. Ashisuto

ソースコード25

まとめ

まとめ
PostgreSQL × アシスト
～10年間の採用傾向とサポート実績～
1.

PostgreSQL ✕ アシスト

2.

お客様の採用傾向

3.

問い合わせの実績

4.

PostgreSQLの魅力

クラウドを中心としたITインフラの移り変わり
クラウド上でのコスト対効果

PostgreSQL
製品品質の向上ノウハウ習得
使いこなしビジネスの達成を実現するIT© 2021 K.K. Ashisuto27

Safe Harbor Statement
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製品およびサービスについてのお問合わせ先

株式会社アシスト
東札広

京： 0 3 - 5 2 7 6 - 3 6 5 3
幌： 0 1 1 - 2 8 1 - 1 1 6 1
島： 0 5 0 - 3 8 1 6 - 0 9 7 4

Email database@ashisuto.co.jp
URL https://www.ashisuto.co.jp/
名古屋 ： 0 5 2 - 2 3 2 - 8 2 1 1
仙 台：050-3816-0970
福 岡： 0 9 2 - 4 8 1 - 7 1 5 6

大金沖

阪： 0 6 - 6 3 7 3 - 7 1 1 3
沢： 0 5 0 - 3 8 1 6 - 0 9 7 2
縄： 0 5 0 - 3 8 1 6 - 0 9 7 6

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