Guida ergonomica per la gestione delladocumentazione e delle cartelle cliniche

Principi e strumenti ergonomici per
migliorare il benessere delpersonale sanitario

Guida ergonomica per la gestione della documentazione e delle cartelle cliniche

Indice3

Introduzione

5

Ergonomia, Efficienza e Comodità

7

Problematiche legate all’attivitá di documentazione
8

Flussi di lavoro inefficienti

10 Accesso limitato a forniture e tecnologia
12 	Carenza di personale e orari prolungati per la gestione delladocumentazione
13

15

Attrezzatura mal progettata

Come scegliere le postazioni di lavoro ergonomiche giuste perla tua organizzazione

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Conclusione

Le informazioni contenute nel presente documento hanno solo scopo informativo e non sono da intendersi come indicazioni mediche.
Non si sostituiscono in alcun modo a consigli, diagnosi o trattamenti medci prescritti da professionisti qualificati. Per domande e informazioni
sul potenziale impatto delle attrezzature di lavoro sulla propria salute, si invita a consultarsi con il proprio medico.

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Introduzione
Nel settore sanitario si continua a lavorare oltre l’orario per soddisfare le esigenze di cura dei pazienti. Ospedali
sovraffollati, orari prolungati e carenza di personale sono spesso all’origine del burnout (stress cronico da lavoro)
di molti operatori sanitari, soprattutto infermieri.
La natura critica del lavoro di questi operatori sanitari non può essere sottovalutata. In aggiunta all’attuale
carenza di personale a livello nazionale, la ricerca mostra che gli infermieri, a tutti i livelli, soffrono di stresscronico associato al contesto lavorativo, al punto che molti sono spinti a considerare l’idea di abbandonare
definitivamente la professione.

Entro il 2025, le istituzioni sanitarie statunitensi registreranno una carenza del personale
sanitario pari a 125.000 unità. La carenza di personale combinata all’aumento del carico dilavoro dell’infermiere stanno già contribuendo a un’esperienza lavorativa negativa.

Il 95% degli infermieri ospedalieri

Il 31% ha dichiarato di aver preso in

ha dichiarato di aver sperimentato il

considerazione l'idea di licenziarsi

burnout lavorativo negli ultimi

a causa dello stress cronico datre anni.

lavoro degli ultimi tre anni.

Gli infermieri indicano i seguenti fenomeni quali cause del burnout:l’80% indica

il 76% indica

il 75% indica l’aumento

il 55% indica

l’insufficienza dil’esaurimentodel carico di lavoro.

l’esaurimento fisico.

personale nella propria

psicologico.

struttura.
Fonte: sondaggio Nursing CE Central del 2021

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Il burnout ha persino un posto in quello che l’Institute for Healthcare Improvement, che si occupa di migliorare laqualità delle cure e dell’assistenza sanitarie, definisce “quintuple aim” (obbiettivo in 5 punti), per il rafforzamento delsistema sanitario.

I L QUINTUPLE A IM
UN APPROCCIO IN CINQUE PUNTI PER IL MIGLIORAMENTO DELL’ASSISTENZA SANITARIAMIGLIORAMENTO
DE LLA SALUTE
DEL L A
PO POL AZI ONE

MI G L I ORAMENTO
DEL L’ ESP ERI ENZADI CURAPRO MOZ IONE
DE LL'E Q UI TÀ
SA NITA RIARI DUZI ONE
DEI COSTIG ESTI ONE
DEL BURNOUT
DEL L’OP ERATORESANI TARI O

Sebbene le organizzazioni sanitarie non possano risolvere completamente il problema dello stress cronico da lavoro
dei professionisti sanitari, possono tuttavia adottare alcune misure per affrontare una parte del problema.
Ma da dove iniziare? In che modo i responsabili possono intervenire e promuovere il benessere psico-fisico degli
infermieri sul posto di lavoro? E come possono ottenere una forza lavoro soddisfatta in uno dei settori professionali
più necessario e oberato di lavoro?
Una soluzione consiste nel rinnovare il modo in cui svolgono le proprie mansioni e nel fornire strumenti migliori
per espletare le attivitá di tutti i giorni. Dotare gli infermieri dell’attrezzatura giusta per svolgere le mansioni più
impegnative e quindi creare un ambiente di lavoro più confortevole e sicuro dal punto di vista fisico, può migliorare
notevolmente le condizioni di lavoro durante il turno.
Il nostro sondaggio Ergotron mostra che fornire strumenti e attrezzature ergonomici, come carrelli medicali epostazioni di lavoro a parete regolabili in altezza, può aiutare a ridurre i problemi sul piano fisico e contribuire acreare flussi di lavoro più efficienti. Le postazioni di lavoro mobili e fisse possono contribuire a rendere il lavoro
degli operatori sanitari che ricoprono posizioni critiche più fluido, rapido e confortevole.
Lo scopo del presente eBook è quello di fornire ai responsabili delle strutture sanitarie una guida per identificare lesoluzioni e gli strumenti ergonomici per un’attività fondamentale: la documentazione. I responsabili possono utilizzare
questa guida, basata su statistiche, sondaggi e suggerimenti sulle attrezzature, per fornire ai propri infermieri iprodotti giusti per l’attivitá di documentazione, aiutarli a ridurre lo stress e migliorarne il benessere.

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5Ergonomia, Efficienza e Comodità
Il comfort sul lavoro inizia con l’ergonomia: la scienza che consiste nell’adattare l’attivitá lavorativa al lavoratore e
non viceversa, tenendo conto degli arredi e delle attrezzature presenti nell'ambiente di lavoro. Per lavorare in modoergonomico è necessario coniugare tre elementi chiave, che noi chiamiamo l’Equazione ErgonomicaTM. Questa
equazione spiega come la postura neutra, il movimento volontario e il tempo di riposo debbano fondersi tra loro perlavorare in modo confortevole.

L’EQUAZIONE ERGONOMICACOME L'ERGONOMIA CONTRIBUISCE A LAVORO COMODAMENTE

Il comfort inf ormatico inizia prestando attenzione all’esperienza del proprio corpo. Sono tre
gli elementi fondamentali che definiscono l'equazione ergonomica:

Postura neutra

Movimento volontario

Tempo di riposo

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In una mansione fisicamente impegnativa, come quella dell’infermiere, l’ergonomia diventa ancora più importantenell’esperienza lavorativa. La gestione manuale dei pazienti, i lunghi turni di lavoro, le molte ore trascorse in piedi
e gli ambienti di lavoro impegnativi possono causare Lesioni da Sforzo Ripetuto (LSR), come la sindrome del tunnel
carpale, la lombalgia e altri disturbi muscoloscheletrici (DMS). Il lavoro quotidiano dell’infermiere comporta tutti questi
rischi. Quasi la metà degli infermieri intervistati da Ergotron ha riferito di aver sperimentato disagi durante
l’attività di registrazione delle cartelle cliniche, tra cui mal di schiena (sperimentato dal 52% degli infermieri),stanchezza (38%) e dolori al collo (33%). Disagi e dolori fisici possono essere causa di distrazione per gli infermieri einfluire sulle cure prestate al paziente.
Un ambiente e strumenti ergonomici possono aiutare a mitigare questi fattori di rischio e contribuire ad aumentare
la produttivitá e la soddisfazione sul lavoro. I miglioramenti ergonomici possono includere la personalizzazione
dell’altezza delle postazioni di lavoro mobili e a parete per ogni lavoratore, l’impostazione di altezze e distanze
corrette per la visione dei monitor e l’aggiornamento delle postazioni di lavoro più vecchie, che non sono state
originariamente progettate per l'uso del computer.
La scelta e l’adozione delle giuste attrezzature e postazioni di lavoro e l’implementazione di cambiamenti nello
stile di lavoro basati sull’Equazione Ergonomica, possono aiutare a diminuire lo stress fisico dell’infermiere, riducendol’incidenza di infortuni e il carico psicologico nell’ambito lavorativo.

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Problematiche legate all’attività didocumentazione
Le organizzazioni sanitarie possono migliorare l’esperienza di lavoro degli infermieri affrontando la parte piùdispendiosa in termini di tempo del loro turno: la gestione delle cartelle cliniche e l’attività di documentazione
Secondo un sondaggio di Medscape, le attività amministrative possono accupare fino a tre ore del turno di 12 ore di
un infermiere. Le attrezzature che garantiscono efficienza e comfort possono aiutare a prevenire gli infortuni
e a velocizzare le attività piú noiose, ma necessarie, a favore del tempo dedicato ai pazienti.
Gli stessi infermieri sono d’accordo: il 95% degli operatori sanitari intervistati da Ergotron afferma che disporre
di attrezzature migliori e più ergonomiche potrebbe migliorare la loro salute e il loro benessere. Migliorando
il flusso di lavoro con principi ergonomici e attrezzature che permettono di risolvere i principali problemi legati
all'attività di documentazione, i dirigenti sanitari possono contribuire a migliorare la salute fisica e mentale delpersonale infermieristico.

ASP ETTI PR OBLEMATI C I DELL’ATTIV ITÀ DI DOC UMENTA ZIONEPER GLI INF ERMIERIFlussi di lavoro
inefficienti

Accesso limitato aforniture e tecnologia

Carenza di personale
e orari prolungati
per la gestione delle
documentazione

Attrezzatura malprogettata

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FLU SSI DI LAVOR O I N EFFI CI ENTI

Secondo un sondaggio di Medscape, la documentazione presso il punto di cura può aiutare a diminuire leinefficienze, ridurre il numero di errori commessi e permettere all’infermiere di rimanere presso il letto del paziente,
anziché dover lasciare la stanza per completare la compilazione della cartella clinica.
L’attuale design degli ospedali e delle postazioni di lavoro non sempre agevolano questo tipo di flusso di lavoro.
Le postazioni centralizzate dedicate alla compilazione delle cartelle e all’attività di documentazione, poste al difuori della stanza del paziente, riducono la possibilitá dell’infermiere di comunicare con i pazienti e di tenerli sotto
controllo. Secondo uno studio condotto da AMN Healthcare, solo il 21% degli infermieri intervistati ha dichiarato
di svolgere la propria attività di gestione delle cartelle cliniche nella stanza insieme al paziente. Molti ospedali
non sono dotati di postazioni di lavoro nelle stanze o di soluzioni mobili, per cui l’infermiere deve necessariamente
recarsi a una postazione centralizzata per lo svolgimento di queste mansioni, interrompendo l’interazione pazienteinfermiere e contribuendo ad aumentare la probabilità di errori. Anche le postazioni di lavoro all’interno della stanza
possono comunque interrompere la comunicazione visiva tra l’assistente e il paziente, se non sono regolabili omobili.
Le postazioni ergonomiche utilizzabili a bordo letto, contribuiscono a risolvere le problematiche descritte e, sesono facilmente regolabili, permettono all’infermiere di scegliere se stare seduto o in piedi, a seconda di come sisente più comodo e di come desidera interagire con il paziente. Gli schermi riposizionabili danno al personale lapossibilità di guardare i pazienti negli occhi mentre comunicano con loro, pur continuando a gestire comodamentela documentazione. Le postazioni di lavoro a parete o mobili nella stanza del paziente, se progettate con cura,consentono di aumentare le interazioni tra infermiere e paziente e di rendere più efficienti i flussi di lavoro.

L E POSTAZ I ON I D I LAVORO ERGONOMIC HE DA PREF ERIRE:

Permettono di gestire facilmente

Consentono interazioni rapide,

Permettono dile attivitá di documentazione e difacili e sicure con una tecnologia

accedere in modo comodo egestione delle cartelle cliniche

fondamentale

intuitivo ai materiali di consumo
e alle attrezzature accessorie

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La postazione di lavoro a parete CareFit™
Combo di Ergotron offre un’esperienza di
documentazione confortevole e incentrata
sul paziente presso il punto di cura. Grazie
alla funzione di movimento panoramico,che consente di spostare e riposizionare lo
schermo, gli infermieri possono facilmentecondividere le informazioni a video con ipazienti e mantenere il contatto visivo con
loro mentre registrano i dati nelle cartellecliniche. Progettato per installare gli strumenti
necessari a portata di mano e per essere
richiuso con una sola mano quando non in
uso, contribuisce a liberare spazio utile perla cura.

POSTAZIONE DI LAVORO A PARETE
CAREFIT COMBO
Promuove l’interazione tra infermiere e paziente,migliora il comfort degli operatori sanitari ed
ottimizza la gestione del tempo, consentendo una
documentazione efficiente presso il punto di cura.
•
•
•
•
•
•

Flussi di lavoro flessibili
Comoda attività di documentazione
Spazio di lavoro ordinato
Gestione del tempo ottimizzata
Estetica piacevole
Qualità costruttiva

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ACC E SSO LI MI TATO A FOR N I TURE E TECNOLOGIA

L’accesso alle forniture e alla tecnologia è fondamentale perché un infermiere possa fornire la migliore assistenzaal paziente. Tuttavia, oggi molti infermieri faticano a reperire rapidamente le forniture di cui hanno bisogno o una
postazione di lavoro disponibile per poter completare la documentazione. Di conseguenza, devono andare e venire
piú volte per raggiungere le postazioni o il magazzino, con spostamenti che sottraggono tempo ed energie alla curadiretta del paziente.
La scelta di postazioni di lavoro con cassetti, permette di tenere una scorta di forniture a portata di mano.
L’applicazione dei principi delle zone ergonomiche alle postazioni di lavoro dedicate alla documentazione
supportano flussi di lavoro efficienti e garantiscono la disponibilitá della tecnologia per l’operatore. Posizionare gli
oggetti di uso più frequente nella zona di lavoro principale, contribuisce a ridurre lo stress fisico e a migliorare la
produttività, grazie alla facilità di accesso.
Nel testare i carrelli medicali e le postazioni di lavoro a pareteregolabili in altezza, è fondamentale verificare che la tecnologia e
gli accessori siano di facile accesso e che permettano all’utente dimantenere una posizione neutra sia da in piedi che seduti, uno dei
principi fondamentali dell’ergonomia. Inoltre, le organizzazioni devono
valutare se la postazione di lavoro a parete o il carrello informatizzato
si adattano al design dell’ospedale.
I carrelli medicali informatizzati costituiscono uno strumento utile
per migliorare il modo in cui gli operatori svolgono il proprio lavoro,
supportando, al contempo, la tecnologia essenziale che utilizzano.
Queste postazioni di lavoro mobili accompagnano l’infermiere
negli spostamenti, riducono l’andirivieni, mantengono le fornituresempre facilmente a portata di mano e permettono di portare la
documentazione nella stanza del paziente, favorendo anche lerelazioni personali.

IL CONFIGURATORECARRELLI MEDICALI DI
ERGOTRON PUÒ AIUTARELE ORGANIZZAZIONI AD
INDIVIDUARE I CARRELLIINFORMATIZZATI PIÙ
ADATTI AI FLUSSI DI
LAVORO E AI LOCALIDELLA PROPRIASTRUTTURA.

Gli infermieri ci hanno insegnato che le postazioni di lavoro sono
fondamentali per consentire loro di svolgere il proprio lavoro. La
facilità con cui possono manovrare e regolare la postazione dilavoro, accedere comodamente agli accessori e alle fornitureprincipali e disporre di una superficie di lavoro sufficientemente
spaziosa, si traduce in un minore sforzo fisico, una riduzione della
frustrazione e un aumento della soddisfazione lavorativa.
JESSICA GRENWISDIRECTOR OF SEGMENT MARKETING DI ERGOTRON – SANITÀ

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Il carrello medicale CareFit Pro con cassetti di Ergotron offre agli infermieri lo spazio per tutto ciò di cui hanno
bisogno e un’architettura aperta, in grado di adattarsi ad esigenze e flussi di lavoro mutevoli. La sempliceregolazione per lavorare seduti e in piedi e l’affidabile alimentazione a batteria rendono questa postazione di lavoro
mobile una scelta popolare, sia tra gli infermieri che tra il personale IT. Grazie all'uso di CareFit Pro, il tempo speso
per spostarsi e reperire le forniture o compilare le cartelle cliniche può essere dedicato alla mansione più importantedell'infermiere: la cura del paziente.

CAS S ETTO PORTAOGGETTI PERSONA LIZZA BILE

Il carrello medicale CareFit Pro offre allestimenti preconfigurati, oltre ad opzioni
di stoccaggio personalizzabili in base alle diverse esigenze e ai flussi di lavoro.
Carrelli preconfigurati con cassetti:

8 CASSE T T I ( 4 X 2 )5 CAS S E T T I (4 X 1+ 1)

2 CAS S E T T I (2 X 1)

1 CASSE T TO A LTO ( 1 X 1 )1 CAS S E T TO (1X 1)

Opzioni cassetto personalizzabili:

1 CAS S ETTO A LTO (1X 1)

1 CASSETTO (4X 1+1)

5 CASSE T T I (1X1)

2 CASSE T T I (2X1)

1 CASSE T TO (1X 1 )Guida ergonomica per la gestione della documentazione e delle cartelle cliniche

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CA R E N Z A DI PER S ON ALE E ORA RI PROLUNGATI PER LA GESTIONE DE L L A
DO C U M E N TAZ I ON E

Gli operatori sanitari si trovano di fronte a un’esigenza unica e duplice: come abili giocolieri, devono riuscire acreare un ambiente di lavoro efficiente e sicuro e, allo stesso tempo, gestire una gran quantità di pazienti. Secondo
un rapporto sulla carenza di infermieri, l’attuale perdita di personale infermieristico è causata principalmente dapensionamenti anticipati e da professionisti che abbandonano il settore, determinando un carico di lavoro ancora più
significativo che può portare al burnout e all'aumento degli errori.
Di conseguenza, il personale sanitario puó trovarsi a dover dedicare ore di straordinario alla compilazione dellecartelle cliniche o al completamento di attività amministrative, che non hanno il tempo di svolgere durante l’attività diassistenza. La compilazione delle cartelle cliniche e le attivitá di documentazione, già di per sé una parte importantedella giornata lavorativa di un infermiere, diventano ancora più impegnative quando aumenta il numero di pazienti
in carico all’operatore sanitario. In combinazione con i lunghi turni di lavoro, questi fattori causano un aumento delcarico psicologico che contribuisce al burnout, alle dimissioni e agli errori sul lavoro.
L’ergonomia può facilitare il lavoro degli infermieri, rendendolo più efficiente e consentendo di alleviare il
carico mentale cui sono sottoposti. Posizionando in modo intuitivo la tecnologia e le attrezzature, gli ospedali
possono evitare le restrizioni fisiche e aiutare gli infermieri a spostarsi più rapidamente da un paziente all’altro e daun luogo all'altro, concentrandosi sui loro pazienti.
E’ fondamentale investire in attrezzature che si adattino facilmente ai diversi flussi di lavoro e a ciascun utente,soprattutto oggi, che molti infermieri devono effettuare turni extra in diverse reparti e che le organizzazioni si
trovano a dover assumere personale temporaneo per far fronte alle carenze. Le postazioni di lavoro a parete e
mobili da preferire sono regolabili in altezza e possano essere adattate in modo intuitivo alle esigenze ergonomiche
individuali. Questo include la regolazione in altezza e del posizionamento del monitor, per consentire al personale
di qualsiasi statura di adattare la postazione e lavorare con la massima comoditá.
La tecnologia brevettata Constant Force™ di Ergotron garantisce movimenti fluidi e senza sforzo, favorendo leregolazioni ergonomiche individuali, che aiutano a ridurre al minimo l’insorgenza dei dolori spesso associati all’attività
di documentazione. Molte soluzioni Ergotron includono questa tecnologia leader del settore, ad esempio il carrello
StyleView® con snodo per display.
I carrelli medicali StyleView sono inoltre compatibili con vari cassetti e accessori per soddisfare le esigenze di diversi
flussi di lavoro e utenti. Nella ricerca di postazioni di lavoro per la documentazione, si consiglia di preferire soluzioni
che offrano opzioni di personalizzazione e installazione degli accessori per specifiche applicazioni, come i carrelli
medicali StyleView.

CARRELLO STYLEVIEW® CON SNODO PERDISPLAY••••

Innovativo e maneggevole
Regolazione dell'altezza per lavorare inpiedi-seduti
Regolazione indipendente dello schermo
Supporto tastiera inclinabile

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ATT R E Z Z ATU R A MAL PR OG ETTATA

Oltre a soluzioni a parete di qualità, come il sistema CareFit Combo di Ergotron, molte organizzazioni sanitarie
optano per i carrelli medicali informatizzati per la gestione della documentazione. Sono tuttavia molte le postazioni
di lavoro mobili che gli infermieri non possono spostare facilmente tra le diverse stanze che devono visitare durante
il turno. I carrelli grandi e ingombranti occupano spazio e sono pesanti da manovrare, il che significa che è più altala probabilitá che gli infermieri preferiscano non usarli e che si infortunino cercando di utilizzare queste scomode
postazioni di lavoro.
Le soluzioni mobili ergonomiche, invece, sono intuitive da usare e da spostare ovunque si rendano necessarie.
Gli infermieri possono muovere queste postazioni da una stanza all’altra, grazie ad agevoli maniglie e alla possibilitá
di regolarne l’altezza per lavorare seduti o in piedi, a seconda della situazione, attività o stanza. I carrelli medicali
ergonomici e regolabili in altezza permettono agli infermieri di diversa statura di trovare la posizione più comoda
possibile, fornendo loro un supporto fisico mentre svolgono le loro mansioni.

Dato che gli infermieri dedicano
molto tempo al completamentodelle cartelle cliniche, spesso
dopo la fine del turno, sappiamo
che apprezzano le soluzioni
che consentono loro di svolgere
questa attività senza interruzioni.
La gestione della documentazione
richiede precisione ed efficienza.
Fornire delle postazioni di lavoro
flessibili per svolgere questa
parte importante del loro lavoro
costituisce un grosso aiuto ed
equivale a fornire una scelta agli
operatori sanitari".
JESSICA GRENWIS

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Nella scelta di un carrello medicale informatizzato è
fondamentale assicurarsi che sia facile da spostare
rapidamente da una stanza all'altra e adatto agli spazi
ristretti. I carrelli mal progettati potrebbero non essere
maneggevoli o sicuri da spostare in un ambiente sanitarioaffollato e, di conseguenza, causare ingorghi, lunghi
spostamenti o, addirittura, incidenti. Tutto ció a scapitodel tempo che gli infermieri possono dedicare alla
somministrazione delle cure, in quanto aumenta il tempo
necessario per spostarsi tra i propri pazienti.
I carrelli medicali devono avere ingombri ridotti e ruote
di alta qualità per una mobilità ottimale. Si raccomanda
di verificare che il prodotto sia stato sottoposto a test
rigorosi per assicurarsi che possa accogliere in modo
sicuro l’attrezzatura necessaria, soprattutto quando è inmovimento, e che si adatti a un’ampia gamma di utilizzatori.
La vasta offerta di carrelli medicali di Ergotron, include versioni ad ingombro ridotto, che permettono di posizionarli
facilmente a bordo letto e in corridoi affollati. Come ad esempio il carrello CareFit Slim 2.0 LCD, adattabile e
facile da manovrare nelle diverse stanze e reparti di un ospedale. E’ regolabile per essere utilizzato da utenti didiversa altezza e puó accogliere computer all-in-one di grandi dimensioni per svolgere comodamente l’attività didocumentazione in qualunque luogo.

CARRELLO CAREFIT™ SLIM 2.0 LCD•

Ampia gamma di regolazione in altezza, si adatta alleesigenze di ciascun utente•

Snello e compatto per spostare facilmente computere monitor all-in-one fino a 9 kg.

•

Ampia scelta di accessori
di personalizzazione•

Numerose opzioni per i cassetti

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Come scegliere le postazioni di lavoro
ergonomiche giuste per la tua organizzazione
Nella valutazione delle nuove postazioni di lavoro, sia che si tratti di soluzioni montate a parete nelle stanze deipazienti, sia che si tratti di carrelli informatizzati che l'operatore sanitario puó portare con sé, gli aspetti principali daconsiderare sono ergonomia, flessibilità e qualità.
E’ importante valutare la semplicitá di configurazione e la manegevolezza della postazione di lavoro, il rapido
accesso a forniture e accessori principali e che il ripiano di lavoro sia sufficiente per completare le attività necessarie,
per garantire sforzi fisici ridotti, minore frustrazione e maggiore soddisfazione sul lavoro.
Inoltre, la postazione di lavoro deve essere modulare e poter essere personalizzata con diversi accessori. La giusta
soluzione ergonomica ha un'architettura aperta che può evolvere con le esigenze dell’organizzazione, per sfruttare
al massimo l'investimento nel tempo. Infine, è bene assicurarsi che la soluzione si integri con l’ambiente circostanteo che, se mobile, sia adatto agli spazi ristretti, come le stanze dei pazienti. Dato che il controllo delle infezioni rimane
una priorità assoluta, le postazioni di lavoro devono anche essere facili da pulire durante i turni e tra un paziente
e l’altro.
Gli infermieri vogliono essere sicuri che le loro postazioni di lavoro funzionino in modo affidabile durante il turno,così da potersi concentrare sulla cura dei pazienti. Ciò richiede un investimento in prodotti di qualità, in grado diresistere all’uso quotidiano in ambienti sanitari frenetici. Si raccomanda di considerare anche la durata della garanzia,
l’assistenza e il servizio offerti dopo acquisto e implementazione.

P R I N C I PALI CAR ATTER I STIC HE ERGONOMICHE DELL’ATTREZZATU RA

Postazioni che

Semplicitá

Design incentrato

Disponibilitá cassetti

Ingombro ridottopermettono dicondivisione e

sull’essere umano ee accessori pere ruote di qualità permantenere il contatto

riposizionamento

uso intuitivo

applicazioni specifiche

la mobilità

visivo con i pazientidello schermo

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INFORMAZIONI PER I RESPONSABILISTRUTTURE SANITARIEIL 65%

degli operatori sanitari e il 59% del personale
informatico ritengono che sia necessario migliorare
le attrezzature a disposizione per garantire che
gli operatori sanitari dispongano degli strumenti
adeguati per svolgere bene il proprio lavoro

IL 92%

ritiene che gli operatori sanitari dovrebbero averepiù voce in capitolo quando si tratta di scegliere
attrezzature ergonomiche e nuove tecnologie
all’interno della loro organizzazione
QUESTO È ANCORA PIÙ IMPORTANTE PERGLI OPERATORI SANITARI NELLE GRANDI
ORGANIZZAZIONI (78%)

Fonte: Ergotron eBook: Caring for Healthcare Workers

Per capire se una postazione di lavoro è adatta ai propri dipendenti e flussi di lavoro, si consiglia di provare ad
installarne una nella stanza di un paziente. Alcuni produttori offrono anche uno Showroom Sanitá per permettere
di sperimentare le loro soluzioni. Questo è il modo migliore per gli infermieri e i responsabili IT di testare il prodotto
e capire se soddisfa i criteri ed è adatto ai flussi di lavoro specifici.

TR OVA LA S OLU ZIONE GIUSTA CON ERGOTRONIn qualità di esperti di flussi di lavoro nel settore sanitario, offriamo diverse opzioni per permetterti
di scegliere le soluzioni più adatte alla tua organizzazione:

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proprio ambientesoluzione migliore per ite e i tuoi dipendenti

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tuoi flussi di lavoro.

all’uso delle nostre
attrezzature.

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17Conclusione
In un mondo post-COVID, gli ospedali e le istituzioni sanitarie devono fare i conti con una forza lavoro critica masovraccarica, il cui lavoro ha un impatto diretto sulla vita dei pazienti. Orari prolungati, tecnologie ingombranti e il
carico psico-fisico del lavoro sono tutti problemi che gli infermieri e gli operatori sanitari devono affrontare ogni
giorno e che contribuiscono a far crescere l’incidenza dello stress cronico da lavoro. Nonostante ciò, ci sono modi
per alleviare queste difficoltà.
Le postazioni di lavoro ergonomiche per la documentazione possono aiutare a risolvere gli aspetti più
problematici di questa fondamentale professione.
L’implementazione di attrezzature ergonomiche costituisce un passo importante per prendersi cura degli infermieri
e attenuare il fenomeno del burnout. Disporre degli strumenti giusti può contribuire ad aumentare l’efficienza
dell’attività di documentazione, il comfort e la soddisfazione generale dei dipendenti e permette agli infermieri
di creare un legame con i pazienti e di fornire quell'assistenza di qualità che aspirano ad offrire, tra le tante
responsabilità che la loro impegnativa professione comporta.
Ora che la pandemia mondiale è passata, è giunto il momento per i responsabili del settore sanitario di esaminare
i propri strumenti, le attrezzature e le pratiche in uso per contribuire a ridurre i motivi per cui gli infermieri soffrono
di stress cronico o addirittura decidono di licenziarsi. Ottenere che questo categoria di lavoratori, di fondamentale
importanza, continui a fornire cure d’eccellenza e trovi soddisfazione nel proprio lavoro, è una vittoria per tutti.

I N F O R M AZ I ON S U ER G OTR ON
Ergotron, Inc. è un'azienda di livello mondiale che si occupa di migliorare il modo in cui le persone lavorano,studiano, giocano e si prendono cura degli altri. Utilizzando i principi del design incentrato sull’essere umano e laTechnology of Movement™, Ergotron crea prodotti e soluzioni personalizzabili che aiutano le persone a lavoraree star bene in ambienti sanitari, educativi, d'ufficio e homeworking.
Nel corso dei suoi 40 anni di storia, Ergotron si è dimostrata un’azienda innovativa leader del settore, nota per i suoi
prodotti di qualitá professionale e per la sua straordinaria attenzione al cliente. L’azienda ha registrato più di 200
brevetti e ha creato un portafoglio di prodotti pluripremiati che cresce continuamente e tra cui spiccano WorkFit®,
CareFit™, LearnFit® e JŪV™. Ergotron ha sede a St. Paul, in Minnesota, ed è presente in Nord America, Europa e Asia
Pacifico. Per ulteriori informazioni, visita www.ergotron.com.