重油流出事故の現場からインターネットマガジン編集部

インターネットで訴えかける人々

ナホトカの船首部分がある福井県坂井郡三国町は、観光で成り立っている町だ。
1 月 7 日に重油が漂着してから、客足が遠のいてしまった。
「あまり重油のことを言わないほうがいいのでは」という意見と、「今、ボランティアの人に呼びかけて海岸をきれいにしないと、暖かくなって油が溶けてしまい、夏の海水浴どころではない」という意見との間で、町民やボランティアの運営スタッフは揺れている。
このような状況の中、日本海の重油流出事故関連のWebが50 以上も作られている。重油の漂着状況からボランティアの募集の告知など、実に多彩だ。作った団体も NPO（非営利組織）や民間団体、政府や企業などさまざまだ。個人も多い。彼らはなぜインターネットを使ったのだろうか。
編集部が現地で話をうかがい、レポートする。

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とにかく行動してほしい！

どんな人がどのような思いで作っているのせられる。そのようなものはないかなと考えだろうか。

たときに、インターネットを思い付きました」（草島さん）

重油災害ボランティアセンター

水ばかり1か月も必要なかった

lhttp://www1.meshnet.or.jp/~response/「汚いホームページでどうも」と気さくにものに興味を持ったのではなく、リアルタ

oil.htm

答えてくださったのは、重油災害ボランテ

イムで情報を伝えられるインターネットがィアセンターのメディアルームで活動する、有効だと思ったからだという。

インターネットを使うきっかけは人それぞれだが、草島さんはインターネットそのJC（青年会議所）の福井県ブロックと、草島慎市さん。「重油災害ボランティアセResponse協会などが連携して数か所のンター」のWebのメインの作成者だ。

その話はWebで見て！

ボランティアセンターをサポートしている草島さんは、もともとResponse 協会と重油災害ボランティアセンター。重油がいう非営利組織の一員で、阪神大震災の神戸で得た教訓は、重油流出事故の漂着した当初から、活発に動いている。

復興についてのWeb も神戸で作成していWeb にも生かされている。このWeb には、た。1月初旬に重油が福井県に漂着してかブラウザーのステイタスバーの部分に「こら、すぐに丹後や若狭、三国など、重油がのページは3時間ごとにアップされています」

漂着した町と連携を図り、Web を発表しという表示が出る。「ときどき（更新が）始めた。

遅れるんですけどね」と草島さんは照れるが、その意気込みはすごい。

強い意志を感じるページ「ボランティアに行こう！」「みなさんに「阪神大震災のときに『今、これが神戸お願い！」「同情するならカニを食え！」に必要だ！これを送ってください』と呼びリアルタイムで発信したことで、Webがなど、かなり直截なメッセージであふれてかけをしたけど、マスコミは僕らが流してマスコミへのリリースの代わりにもなったといる。けっして見やすいデザインとは言えほしい情報の、10がすべてだったら1か0.5ない。情報が多く盛り込まれているが、整ぐらいしか流してくれないわけですよ。物

理されていない。伝える相手が明確ではな

資の情報でも、『水と油と、食料がほしい』

く、世の中のあらゆる人に対して言葉を発って言うでしょう。でも、「水がほしい」っしている。しかし、このWebからは作成者ていうところでカットされると全国から水の「なんとかしなくては」という思いが強しかこない。
また、 紙

く伝わってくる。

ですから残るんですね。現

重油流出関連のサイトの中でもっとも情場の状況は刻々と変わってるわけですよ。

報が豊富なサイトと言われる「重油災害ボ欲しいものも変わってくる。なのに、1か月ランティアセンター」のホームページを見た間、水しか送られてこなかったりする。

ときに、そんな印象を受けた。このWebは、重油災害ボランティアセンターの草島慎市さん。

状況が変わるたびにリアルタイムで知らインターネットマガジン／株式会社インプレスR&D©1994-2007 Impress R&D

INTERNET magazine 1997/5347いう。事故直後の混乱している中では、当然、電話回線はパンク状態だ。そんな中、とりあえず今までの経緯は「Webを見てください」で済む。「ボランティアに行きたい」という問い合わせをする人への対応も同じだ。なにしろ現場はふつうの状態ではない。

今がすべて！ 過去はいらない「（Webの場合、）間違いがあったら過去を切り捨ててばんばん変わっていくことができますし。過去なんていらないんですよね。今しかないっていうところでやりますから。現在、全部伝えきれているかどうか分からないですけど。テレビのほうが強いかもしれないですけれど、費用の面とかで無理ですから」（草島さん）
NPO（非営利組織）の活動は、日本ではなかなか認められにくい。当然資金繰りも苦しいわけだが、低コストで情報が多くの人に伝えられるインターネットはうってつけの情報伝達手段だと言える。
「ホームページは、とりあえず作ってしまえば作る人の心意気しだいでどうにでもなる。どんどん変化できるというのも、NPOの体質と似ているところがある。まさにNPOはどんどんインターネットを使うべきだと思います」（草島さん）
今回のWeb は、重油流出事故がメインになっているわけだが、こうしたNPOの活動そのものをアピールする意味もあるそうだ。とにかく、人に伝えたいことを、とてもたくさん持っている人である。

英語化をやらせてほしい
Web ができてから、アクセス数は1 か月でのべ9 万件。個人規模のホームページにしては非常に多い。
「いろいろな反響がありました。外国からのメールだけでも30〜40通は来てますかね。
今はもう落ち着きましたけれども、1 日に100 通くらいコンスタントに来てましたね」（草島さん）
1 日に100 通とは、かなりの数だ。企業

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インターネットマガジン／株式会社インプレスR&D©1994-2007 Impress R&D今回の事故を忘れられないようにからの連絡もあり、カシオ計算機株式会社

浜の状況というのは結構深刻なところがあからデジタルカメラQV-300を寄付してもらりますので、どう変わっていくのかはちょったことも、Webからの呼びかけがきっかっと見続けたいな、と。みんなに見てもら

小野さんは京都在住だが、三国町まで車けだったという。また、当初は英語のWebおうっていう思いがあります」と語る。

で通い、スタッフとして参加している。「見もなかったが、Webを見て「英語化をやらとる人には、それなりの意味はありますよせてほしい」と連絡してきた人がいた。渡ね。テレビでも、もう重油の抜き取りは終りに船とばかりに頼むことにしたという。最わりましたから、だいぶ扱いは小さくなり人との新たな出会いがあり、次第に幅が広来る人の不安を少なくするためにがった。

三国ボランティア本部「行動する人」にも役立ちたい

lhttp://www.mitene.or.jp/ ~ v-mikuni/

初にとりあえずWebができて、それを見たましたね。新聞でも扱いは小さいし。神戸
でもそやったけど、今もう、忘れてる人が多いですね。だから、（検索エンジンのサイトで）『災害』っていうので検索かけたら出frame_a.htmlてくるようにしたい。何人かの人はそれで見るやろうし。まあ、忘れられへんっていうのが一番でしょうね。事実、まだ油はあ「このWeb は、見て楽しむっていうよりは、とにかく行動を起こしていただくためJC（日本青年会議所）と三国町社会福祉のものです。評論家に評論されるのでもな協議会が共同で運営しているボランティ

Webの作成者が「重油流出事故」といい。とにかく動いてくれる人のために、ちア運営機関。海岸の近くにテントを張り、う1 つの事象にこだわる限り、情報は伝達ょっとのモチベーションを与える。あとは、重油の除去作業を続けている。

され続ける。そこにメリットを感じたそうるのやから」（小野さん）

だ。

実際に行動してくれる人に役立ててもらいたい。そういうところを真ん中に置いてやみんな不安なんじゃないかな

りたいなと思っています」（草島さん）「ボランティアとは何か」を世に問いたい

草島さんによると、このWebはボランテ
ィアの募集告知もさることながら、混乱す

今回の重油流出事故の初期段階でもっ広報担当の佐々本尚さんに「三国ボラるボランティアの現場で、本部の動向をボとも被害がひどかったのは、福井県の三国ンティア本部」のWebでこれからやりたいランティアをしに来た人に伝える目的もあ町と言われる。その三国町のJC が運営しことを伺った。

ったという。ている三国ボランティア本部も、Webを持「来とる人のね、意識とか、そこらへんっている。

を載せたいなと思っているんですね。ぼく

トップページには大 きく
CoastSave Theと書かれているマークが目立つ。こ重油災害ボランティアセンターと同様に、個人の意見なんですけど、ボランティアっのマークにはグラデーションをかけてあり、ボランティアのスタッフの募集告知や、ボていうのをもう一回考え直すっていうか。

四角いマークの左下から右上にかけて、だランティア活動をする際の案内や注意事項

んだんと明るくなっていくというデザインなどを掲載している。

だ。「海と海岸がどんどんきれいになるよう三国ボランティア本部のメディアルームに」という願いがこめられているという。のスタッフの1 人、小野弘数さんは「ホー今後の抱負については「新潟まですべてムページは来る人の不安を少なくすることネットワーク化したいな、と。京都の丹後に役立っています。なにをしたらいいのか、から若狭、加賀、で、今は能登ときてます

何を持ってったらいいのか、手ぶらでいいね。新潟ももっとひどい。山形もぼくの田のかっていうものが分からないと、来る人舎なんですけど、ちょっと（重油が）来ても不安なんじゃないですか」と語る。実際

いるみたいで、全域（Web）をちょっと作に、ホームページを見て来る人もいるそうって、どういうふうになっていくのか。砂である。

三国ボランティア本部のみなさん。

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乗ってすくったり、岩場の重油の除去など海に対する思いは強いをしてきた。油まみれの雨ガッパに長靴を日本サーフィン連盟・福井支部履いて、清掃作業に勤しんでいる。岩場や海上の作業は、海に慣れている人でないとlhttp://www.mitene.or.jp/fctv/surfing/

危険だ。Web では活動報告をしたり、人手が足りないので、サーファーのスタッフ

日本サーフィン連盟・福井支部の大井七世美さん。

重油の漂着直後から、独自に重油の除去の募集を告知したりしている。

作業に乗り出した日本サーフィン連盟の福「うちのメンバーは、直接漁協の人たち

井支部。ボランティアの受け入れも、独自にと交渉していっしょに活動しました。すご全国のサーファーに呼びかけて集めている。

く身軽なフットワークで動きたいから、（三国ボランティア）本部のほうにも所属しな大好きな海に恩返しをかった。とにかく自分たちで動きたかった。
自分たちに関わることだから、自分たちのもう世間では、『ボランティア』って言えばそれで通じますやん。でも、1人1人ボラン日本サーフィン連盟の福井支部の大井七ためにやっているという意識もありました

ティアに対する考えっていうのは違うんで世美さんも、既存のメディアへの疑問を投し。海に対して、漁師さんとかと違った歩すよね。

げかける。

みで強い思いがある。お金とか関係ないんいろんな意見が出てくると思うんですよ、「テレビにしても、新聞にしても、たぶです」（大井さん）

1 人1 人に聞いたら。『ぼくはいいことするん、最初にさわぐだけだろうと。自分たち海が好きで、なんとかきれいな状態に戻ために来ました』とかね。『いや、ぼくはいが現場で見ていて、絶対、ちょっとやそっしたいと強い口調で語る大井さんは、インいことだと思ってません』とか。いろんなとでは終わらないと思いました。継続してターネットの速報性を評価する。

意見が出ると思うから、ボランティアっていかなきゃならない作業であると。他のメ「明日の天候というのは、前の日の夕方いうものに対して深まっていくっていうか、ディアで情報伝達が遅れちゃっても、呼びにならなければ分からない。油の漂着状況そういうのを考えているんですよ。できるかけられるという意味で、最初から（インも、たくさん漂着しているときにはたくさかどうかは知らんですけど」

ターネットを）使いました」と語る。

んの人が必要だし、ある程度、小康状態に大井さんらは重油流出の事故直後から、なっているときには地元の人も休みたい。の情熱をお持ちだったら。

海上に浮かんでいる重油をサーフボードに勝手なんですけど、休みがないんですよ。

個人ホームページで事故をレポートする人々

県加賀市の新木洋満さんに、それぞれ話を聞い私が最初に見た海岸線は、一面が茶色で非常た。に大きな厚い層が流れ着いていました。流れ出

いやいやできますよ、きっと。それだけた油は広範囲に広がっていて被害は各地に及ん■ だまってはいられなかったでいる。加賀は砂浜なので、3 日もすると重油「ホームページ自体も事故の直前にスタートが砂に埋まってしまうんですよ。そんな状態をしたんですよ。今回の事故があって、実際に現実際に見て、現場の模様を広く伝えたかったでNPO や行政などの団体が積極的にインター場にいる者として、大きなメディアで扱われなすね。インターネットを使えば私にもそれがでネットを活用する中にあって、今回の事故を個いような現場の様子をレポートしようと思いまきる。また、リンクをたどることで各地の状況人ホームページで取り上げている人たちもいる。

した」（山口さん）を連続して見ることもできますしね」

その動機と目的はどこにあるのか。実際に自分「ナホトカ漂着地の三国には、人もモノのホームページで重油事故をとりあげている福も情報も集まってくる。加賀市に関し2人とも、「現場の目」というこ

井県坂井郡三国町に住む山口壽一さんと石川ては当初、行政が出す情報しかなくて、とにこだわる点は興味深い。その（新木さん）

福井県坂井郡三国町の山口壽一さん。

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ローテーションを組むほど、組織もしっか送られてきたりとか。
『（ウェットスーツが）りしていない。小さな団体なので、ずうっ欲しい！』って言ったときの情報が一人歩

今回出会った人々がとくに強調していたと誰かが交代でいればいいんですけど。そきしていましたね。もっと自分たちの目でのは、Webが「作成者の声を直接伝えられういうこともできないということで。休み見てもらえたら、すごく機能していたんじるメディア」であり、また「即時性と継続たいときには、朝から『中止です』と言っゃないかと。だからみんなで周りに呼びか性を持つメディア」でもあるという点だって休みたいけど、遠くから来ていただいた

けてますよ。『パソコン買って始めよう』った。新聞やテレビなどに比べて、作成者が人に申し訳ない。インターネットなら、今て」（大井さん）

自分の言葉で、リアルタイムに伝えられる。

実にパワフルだった。

日は波が高くてできそうにないからできな情報を伝える側にとって、それを見てくれマスコミが扱わなくなっても、Webの作成い、という情報を流せる」（大井さん）

る人が少ないという現実はもどかしいに違い者がやめない限り、情報は伝えられ続ける。

ない。ただ、大井さんは一方で「そういうこ彼らは皆、そのようなインターネットのメとが問題になること自体、成功だと思いまリットを存分に活用していた。そして、予すよ」とあっけらかんと語る。前向きな人だ。

想以上に、大きな反響が寄せられた。Web

まだ使う人は少ないを見て、ボランティアに来る人もいたし、反響もかなりあったそうだ。しかし、まだまだインターネットを使う人は少ないと●物資も寄せられた。新たな協力者も現れた
し、さまざまなアドバイスも得られた。

大井さんは言う。
「巷のサーファーがみんな端末持ってて、「なぜホームページを作ったか」という理

インターネットが社会に対してこのような私たちのホームページを見てくれるというよ

由は人や組織によってさまざまだ。中には影響を与えたのは、初めてではないだろう

うな状況ではなかったので、人づてで情報「この内容をホームページに載せる必要はあか。その意味で、今回を機に災害時におけがやりとりされたんですよ。だれかが見て、るのか」と疑問を感じるWebもある。しかるインターネットの活用は大きく前進したと『自分の友達がサーフィンしてるから』と言っし、今回の取材で出会った3つのWebの作言えるだろう。てその人に伝える。Webの情報が伝わってい成者たちは「なぜインターネットを使うか」

くのに、タイムラグができる。一番困った点はを踏まえていた。人を行動させるためのそこですね。その日のうちに流しても、『なんWeb。行動する人にとって役立つWeb。

でこんなのが今ごろ』みたいなのがあって。

インターネットがそのようなパワーを持つと全体的にはうまく成功していたんですけ

すれば、それはインターネットを使っていど。一部、いつまでも、ウェットスーツがる人がパワフルだからなのだろう。彼らは石川県加賀市の新木洋満さん。

思いの裏には、新聞やテレビなどで報道されてアに参加したらしく、丁寧なレポートの状況は、引き続き発信していきたいいる以外のことが実はたくさんあって、その事がその方のページにアップされてましと思います」（新木さん）

実をより多くの人に知って欲しいという強い思たよ。彼らとは今でもメールのやり取「ひどいひどいと言いすぎるのは、いがあるようだ。

りはありますね」（山口さん）

地元の人間としてはちょっとね。解決にいつまでかかるか分からないけれど、ず■リンクでつながり始めた情報■懸念される風評の被害

ホームページに重油事故情報をアップした途

今後は回収作業と併せて、風評被害への本

端、2 人のもとには感想や励ましなどのメール格的な対応も必要だという。

が舞い込んできた。中でも多かったのはリンク「最近、風評に関するリンクも掲載し始めまの依頼だという。

した。加賀は観光地ですから風評で旅館のキャ「以前、長野と京都の方からリンクの依頼がンセルなどが出るのも問題ですので、今後はそ来たので返事をしたところ、その後ボランティうした面の対応も必要ですね。もちろん海岸線っとレポートしていこうと思っています」（山口さん）

S山口さんのホームページ
http://www.mitene.or.jp/˜kotobuki/page3.html
S新木さんのホームページ
http://www.butaman.or.jp:8000/˜hiromitu/jyuyu.htm

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