企業技術戦略研究シリーズ

グーグル●村上 憲郎 代表取締役社長■インタビュアー 井芹 昌信 本誌編集長
本文： 柏木 恵子

写真撮影：渡 徳博

第5回

ウェブの検索エンジンとして圧倒的なブランドを確立したグーグルは、その検索技術を軸にさまざまなサービスを生み出している。そして最近も「Google デスクトップ検索」「Google 検索アプライアンス」など、意欲的なリリースを連発している。
「世界中の情報を体系化し、アクセス可能で有益なものにする」というコーポレートミッションを掲げる同社が、どのようにそれを実現しつつあるのか、グーグル日本法人取締役社長 村上憲郎氏に伺った。

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企業技術戦略研究シリーズ
第 5 回 グーグル │ INTERNET magazine │ 2005 │ 07 │ 79
©1994-2007 Impress
R&Dグーグル社のプロフィール●本社 Google, Inc.
●所在地 米国カリフォルニア州マウンテンビュー●設立年月 1998 年●創業者 ラリー・ペイジ、サーゲイ・ブリン●社名の由来 10 の 100 乗を指す「googol（ゴーゴル）」という数学用語のもじり● CEO エリック・E. シュミット博士●株式公開 有（NASDAQ：GOOG）●社員数 約 3,600 名（2005 年 4 月現在）
●業種・事業内容
さまざまな検索技術の開発と、それを応用したサービスの提供、および検索に関係するオンライン広告プログラムと機器の開発、提供。

●日本法人 グーグル株式会社●所在地 東京都渋谷区●設立年月 2002 年 9 月●代表者 村上 憲郎（代表取締役社長）●株式公開 無●社員数 約 60 名（2005 年 4 月現在）
● 2005 年の事業戦略
引き続き、世界最高のサーチエンジンを開発し、ウェブ上の情報を最も速く簡単に、かつ効率よく検索する方法を提供。さらに、その技術を軸にした、新しいオンライン広告マッチングサービス、サーチエンジンのライセンス提供、検索アプライアンスの提供といったビジネスを展開していく。

「社員のやる気とアイデアを引き出す20%ルールとは？」広告の出し方の幅を広げる
サイトターゲット広告出したいといった場合ですね。ロボット

で、決定はユーザーが行うということではワインを飲みながらチーズを食べるとすね。

いうことを理解しないので、これまでの手法では難しい。

●そうです。これは、広告主の意思とサ■昨年から今年にかけて、立て続けにユ

もう1 つは、この会社のサイトには広告イトパブリッシャーの意思とをマッチング

ニークなサービスを発表されていますを出したくないというような、ネガティブさせるということで、本当にそうなるかが、それらについてまずお聞きします。

なサイトがある場合です。これまでのア確かめるテストが必要です。感触を確か

先日（4 月 25 日）発表された「サイトター

ドセンス広告では、あるコンテンツサイトめるためなので長期間あれこれやってもゲット広告」について、機能や狙いを教がその会社に対してネガティブなことを仕方ないのですが、いろいろな言語でやえてください。

書いている場合でも、広告を出してしまらないとだめでしょうね。現在は、米英うという危険性がありました。それを避独で英語とドイツ語によるテストが行わ●広告主と広告を掲示するサイトパブ

けるには、今までは「コンテンツ向けはれています。

リッシャーとのマッチングにおける機会すべてなし」という選択肢しかありませを広げるというのが狙いです。

んでしたが、より幅広い選択肢の中で広企業がどのようなパブリッシャーに広告を出せるようになります。

オフライン情報も視野に世界の情報を組織化

告を出すかを選ぶ方法として、当社では仕組みとしては、広告を出すサイトをアドワーズ広告とアドセンス広告があり選択する方法が 2 つあります。1 つは、こます。ただし、これらは検索ロボットにういうサイトに似たサイトという指定の仕■ユーザーにとって検索の対象となる

よってキーワード検索したリストの中か方でリストを出し、そこから選択する方

世界 というのは、インターネットだけでら選ぶため、選択肢はある程度限られて法。もう 1 つは、「ワイン」とか「女性」とはなく自分のコンピュータの中にある情しまいます。しかし実際は、キーワードいったキーワードを入れると、それに関報も含まれます。
「Google デスクトップ検としてマッチしなくても、あるサイト全体連するサイトのリストが出ますので、そこ索」は、この 2 つを同じインターフェイスが自社の訴求したい製品やサービスと関から選択する方法です。

で結んだという意味で画期的です。そして今度は、検索アプライアンスの日本で連しているということは十分ありえます。
例えば、ワインのサイトにチーズの広告を80 │ INTERNET magazine │ 2005 │ 07 │■提供されるのはアシストする仕組みの販売も始まります。これで、インターインターネットマガジン／株式会社インプレスR&D©1994-2007 Impress R&D

Google 検索アプライアンス。2U のラックマウ
ント型で社内ネットワークなどで利用できる。

は箱に入った検索機能をアプライアンス

すから。インターネット、イントラネット上という形でご提供します。それを内側にの電子化された世界以外の、まだ電子化置いて、組織の中だけで見ている情報のされていない情報の組織化もやっていき検索を迅速に正確にやってくださいといます。米国の主要な図書館や出版社かうことです。

らの協力を得て、電子化を進めていま構造的にはインターネット、イントラネッす。これがまた、とんでもない数なんでト、デスクトップという枠組みがあるとすすよ。グーグルプリントだけでも、スキャると、イントラネットの部分をアプライアンナーで読み込むという物理的な時間や量スが担うということはそのとおりです。

が膨大です。やるべきことは山ほどあります。

■グーグルビデオとグーグルプリントにもネット、イントラネット、デスクトップの 3 つ

非常に興味があって、これも重要な試み■そのコストは、すべてグーグル自身での世界がシームレスに繋がることになりだと思うのですが、オフライン情報をまと負担しているのですか？

ますが、そのあたりの戦略をお聞かせくめるということですよね。つまり、リアルださい。

世界の情報も全部検索可能にということ●そうです。サービスを開発するときに、ですか？

課金をどうするかといったことを当初か●これは、戦略という以上にコーポレーら考えると、サービスのあるべき姿が歪トミッションととらえています。
「世界の情●そうです。コーポレートミッションとしてめられると思うんですよ。ですから、エ報を組織化し、それをユーザーが簡便に「世界のすべての情報を」といい切ってまンジニアにはコストがどうのではなく、ひ利用できるように」というのが、会社の掲げるミッションです。世界の情報のうち、とりあえずはコンピュータの上に載っている電子化された情報を組織化します。

■オンライン情報ですね。

●そうです。オンライン情報にもいろいろあります。今まで取り組んできたのは、インターネットという公の世界の情報を組織化するということです。さらに、我々が組織化できない、やってはならないプライベートな情報というものが、ユーザーのデスクトップの中やプライベートネットワークの中にあります。これは、我々がインデックス化するわけにはいきません。
しかし、「世界の情報の組織化」を標榜す
るうえで、この部分をフォローするものとして、ダウンロードソフトという形で、デスクトップサーチの機能をご提供しています。
さらに、我々が触れられないファイアウォールの向こう側にも情報はあります。
イントラネットの中にある情報ついては我々は組織化できませんので、その部分
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R&D●もっぱらケータイでインターネットにアみ出すためには、こういうフレキシビリクセスする人がいるのは認識していて、ティーが大切なんだろうと思います。

試行的なものは出てきています。しかし、公式サイトの仕組みがクローズドであっ■グーグルニュースのランキングアルゴたり、ケータイ用ブラウザーや帯域幅とリズムは公表されていないようですが、いった問題があります。フルブラウザー

あれはどのようになっているのですか？

がケータイに載り、3G になって帯域が1Mbps になるなどのタイミングを見なが●当初はみなさん警戒感がありました

ら考えています。

が、やっと誤解が解けたという感じですね。トラフィックを解析すると、同じトピッ■米本社での、ケータイに対する認識はクスで上位にいった方がアクセスが多い

どのようなものですか？というのが分かるので、どうしたらランキングが上がるのかというのが各メディア

たすらサービスとしてベストなものにして●創立者も含め、グーグルには「ケータイいってもらう。コンシューマーの支持を得大好き」なメンバーが多くいます。中でられないものは、サービスとして決しても、日本のケータイ市場には早くから注■計算仕掛けで、人手は介在していない成功しないという信条でやっています。

目しており、2001 年の 2 月には、i モードのですか？

お金を稼ぐのはセールスサイドの仕事向けのサービスを始めました。米国でもで、エンジニアがサービスを作ったら、ショートメールなどのサービスがありま●完璧な無人運転です。ですから、とき今度はセールス側がそれを支えていく。

す。20%ルールの中からケータイ向けのどき、「あれ？」というのが出ますね（笑）
。

よくエンジニアとセールスは対立的にいユニークなサービスが生まれてくれればそこはエンジニアが見て同じ思いをしてわれることがありますが、そうではなく、いいと考えています。

いるはずですし、ユーザーからのご意見分担するということです。現状、広告収入で支えきれています。のご関心でしょうね。

もあるでしょうから、これをフォローして■こうやってお話を伺っていると、20%いくということはあります。

ルールというのはかなり戦略的な仕組み■ビデオ、プリントの次の計画はありまに思えますね。

すか？

■どうランキングするかというのは、通常でいう編集方針そのものだと思うんです●うまい仕組みですね。自分の時間のよ。御社はメディアではないといういい●今のところはまだありません。20%

20%でこういうことをやりたいということ方をされていますが、あれを見てニュールールでいろんな人がいろんなことを考を、社員全員が出すんですが、みなの意

スサイトだと思わない人はまずいないとえていますので、そのうち出てくるかもし見を求めながら、唐突にできちゃったと思います。その時に、何を重要視するのれません。社員の 3 分の 1 がエンジニアいうようなのがあるようです。

かといった考え方や基準のようなものは、で、彼らが自分の時間の 20%を何かいいある程度公表さた方がよいのではないかアイデアがないかと考えているわけです■最近のサービスで、20%ルールによっと思います。それがメカニカルなものだから。しかも、コーポレートミッションのてできたものはありますか？

としてもですね。

●グーグルニュースもそうですし、Orkut●一言でいえばレリバンシー（Relevan-（オーカット：招待状の必要なソーシャルcy：関連性、適合性）ということに尽きまネットワークサービス）や G メール（ウェブす。現在起こっていることの中で何が重メールサービス）など、最近話題になって要なのか、それは世界の人々にとって重いるものが多いですね。会社が大きくな要なのか。結局、最大多数の最大重要とるとプロジェクトはしっかりしてきますは何かという、例の根本的な問題にぶち■日本でのケータイに関する取り組みはが、その反面、枠組みが決まり過ぎてし当たるわけです。難しい課題ですが、引何かあるのでしょうか？

まいます。その枠を乗り越えた発想を生き続きそれを追求していくつもりです。

「世界の情報を……」と考えているわけですからね。

ユニークなサービスは20%ルールから誕生

82 │ INTERNET magazine │ 2005 │ 07 │インターネットマガジン／株式会社インプレスR&D©1994-2007 Impress R&D■公表できるようになるのを期待してい開前と公開後で基本的に変わっていないいう感じがあります。つまり、何かを工ます。というのが、これまでの自分の経験から夫すると、わーっと広がって、それがみ分かります。

なさんの生活を少しでもよくすることに長期的な目標に向かってやっていくのつながるというのが、社員の最大のモチで、株価は上がったり下がったりします。

ベーションになっている気がします。シ

しかし、社内ではそのことはまったく話ステムがフレキシブルなので「こうしたら題になりません。あれだけ目論見書でういい」というのがよく反映されます。新し■技術とは離れて経営についてのお話たっていますからね。
「短期的に利益をい製品が出る時に反映されたり、既存のになりますが、売り上げは広告収入が中求める人は買わないように」とまで書いものが 2、3日のうちに少しよくなったりと心ですか？てありますから。

いうことが起こり得ますから。世の中のグーグルらしさを維持し続けることが強み

上場するときに、ファウンダー（創立者）役に立っていると実感できることが、仕●圧倒的に広告収入です。サーチエンジ

から社員に対して「上場したいか。した事が楽しい、会社が楽しいということにンを提供しているパートナーからもわずくないか」というメールが送られたことがつながっていると思います。

かの対価をいただいていますし、そういあります。その時は、したくないという人

うサーチ向けのアドセンスもありますが、が多かったんです。それは、上場してし■最後に、言語のところでクリンゴン語比率としては大したものではありません。

まうと会社が変わってしまうかもしれなの翻訳がありますが、あれはジョークで今後も広告は引き続き伸びる市場だといという心配があったからですね。最終

すか？

思っています。広告市場は日本で 6 兆円

的にはいろいろなことを考慮して上場はといわれていますが、インターネットはしましたが、ファウンダーたちも、上場に●マジですよ（笑）
。バージョンアップもしやっとラジオを抜いて 1,800 億円くらい。

よってグーグルらしさが失われるようならていますし。自然言語にないロジックをまだ始まったばかりです。

メリットがないと考えていました。

試すといった、まじめな視点での取り組みという面もあって、それなりの水準の■株式を上場されましたが、上場の前と■なるほど、社内でそういうことについ作業をしています。コンピュータサイエン

後で変化がありましたか？てコンセンサスをとるシーンがあったん

スの人たちは、サイエンスフィクションがですね。

好きですからね。SF は小説ですが、技●ビジネスポリシーの上では変化はあり術者にとっては発想という点で非常に刺ません。ただ、上場企業として商手続き●グーグルで働いている 1 人 1 人が何をなどきちんとしなければならないことが考えているかというと、自分がやってるこ出てきました。証券取引委員会に報告すとが世の中の役に立つ、しかも即日にと激になるようですね。

■ありがとうございました。

るうえで、節目節目でドキュメントをそろえるとか、そういうことはしっかりやれるようになってきています。ただ、他の部分では、グーグルらしさは損なわれていません。四半期ごとの結果にはこだわっていません。

■市場から圧力があるのでは？

●私はいろいろな米国企業の日本法人の社長をやりましたが、そういう企業の多くは四半期ごとの成績と、その結果による株価をものすごく気にしていました。
ところが、グーグルの中ではそれはいっさい起こっていません。グーグルが、公インターネットマガジン／株式会社インプレスR&D

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