システム保証

ソーラーパネル出力20年保証! システムをまるごと10年無償保証！
LIXILならではの安心です。
ソーラーパネル出力保証

太陽光システム保証

ソーラーパネル出力保証

年

保証
期間

年保証
期間

太陽光システム保証

無償
年 保証

保証
期間

無償
年 保証

保証
期間

LIX ILが実施する施 工ⅠD研修を受講していただいた施 工 店さまで施 工 が 実 施され、下記の保証条件を満たす案 件 が 対 象となります。

保証条件 1………□保証条件 1………□保証条件 2………□保証条件 3………□保証条件 2………□

全て当社規定の製品を全て当社規定の製品を当社規定の施工基準どおりに当社規定の施工基準どおりに使用していること。 施工されていること。
施工されていること。
使用していること。
（主な事項の抜粋です。詳細は保証書に記載されていますのでご確認をお願いいたします。）【主な免責事項】

保証条件 3………□

竣工検査報告書が提出され、竣工検査報告書が提出され、当社審査において当社審査において合格としたもの。
合格としたもの。

＊『当社規定以外の施工法による場合』、『 施工不具合がある場合』のいずれかに該当するもの＊天災・不可抗力によるもの（一部の天災災害につきましては別途『安心補償』で損害時に火災保険での保険料に加えて補填ができる有料サービスがございます。詳しくはお問い合わせください。）＊当社製品以外の製品との接続や設置による場合

L I XI L×
品質22

施工品質 維 持のための取 組み
当社が 販売する商品の施工品質が 保たれるよう、以下の活動を実施しております。
（ 施 工に関する保証は認 定 店が 行いますので、当 社の保 証の対 象 外になります。）「LIXIL 施工ⅠD研修」の実施「 竣 工 検 査 報 告 書 」の確 認

当社製品の施工には施工ⅠDの取得を義務づけておりま

施 工 時の写 真を撮 影した竣 工 検 査 報 告 書を施 工ⅠD取す。様々な屋根材に適正に施工ができるように施工店

得 者さまに発 行していただき、当 社 製 品の施 工が 規定さま向けに研修会を開催し、合格者にのみ施工ⅠDを提どおり施工されたことを邸別に確認した上で、システム供しております。

保証書を発行しております。

▲ 施工ID研修の様子▲ 竣工検査報告書の例

ソーラーパネル出力

システムまるごと

システム保 証期間の詳細
保証対象品

ソーラーパネルパワー
コンディショナ

接続箱

ケーブル・
他 電気機器

設置架台・
他 金具

カラー
モニター

保証項目

当社規定値
※1

性能に異常のないこと

正常な作動

正常な作動

正常な作動

適正な強度

正常な作動

保証期間

20年

10年

10年

10年10年

10年 ※2

製品個別保証を実施※3※1 ： 当社規定保証値 Bタイプ（SLE250S-20/Wdb、SLE125S-10/Ndb）公称最大出力の81％（10年時）、72％（20年時）※2 ： 架台を当社の特注品架台『ソーラーベースプロ』をご採用の場合は保証期間が2年になります。
※3 ： カラーモニターは製品個別保証のみの対応となります。保証期間につきましてはYタイプは2年、Kタイプは1年となります。

上記保証対象の設置容量及び 接 続 範 囲について全量買取りでも10年保証

低圧接続でパワーコンディショナの容量が 49.5kWまでの案件を保証範囲とします。
※パワーコンディショナのタイプにより接続可能台数が異なります。4kWタイプは12台まで、5.5kWタイプは9台まで。
※カラーモニターで 計 測できる容 量には上 限 が あります。Yタイプ はパワコン5 台 分まで 、Kタイプ はオプションパーツ採 用で40kWが上限となります。
保証

書：お客さまごとに保証書を発行いたします。

保証開始日：当該システムの連系開始日

不具合発生時のアフターサービスについて

システム保証書イメージ▶

万一、不具合が発生した場合は、当社発行のシステム保証書に記載の販売店さまに不具合の内容をお伝えください。

システム保証書を販売店さまと協議の上、機器の異常が疑われる場合には当社指定のアフターサービス業者が訪問し、修理お持ちのお客さま対応を実施いたします。
（ 保証期間内であれば機器故障は無償修理いたします。）※無償修理は当社の製品のみが対象となります。

下記の場合は故 障ではございません
電圧抑制

機器起動音

「電圧 抑 制 」とは電 力 会社さまが 供 給する電線の電圧が「 機 器 起 動 音 」とは特に早 朝など 、発 電 開 始から発 電 がる現象のことです。

起動音のことです。

一次的に高くなることで、売電が 減少したり、ストップす頻繁に発生するようであれば 、管轄の電 力 会 社さまにご 相 談いただくことをお勧めいたします。

安 定するまでの 間 、パワーコンディショナから発 生するパワーコンディショナの設 置 場 所は施 工 前にあらかじめご 検 討いただくことをお勧めいたします。
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個 別保証

各製品ごとにも個別の保証を用意しています。
当社の太陽光システムの各製品をご採用をいただいた案件で、当社規定の適正な施工が当社として確認できない案件が対象となります。

太陽光製品個別保証

保証条件 1………□保証条件 2………□

全て当社規定の製品を使用していること。

当社規定の施工基準どおりに施工されていること。

（主な事項の抜粋です。詳細は保証書に記載されていますのでご確認をお願いいたします。）【主な免責事項】＊『当社規定以外の施工法による場合』、『 施工不具合がある場合』のいずれかに該当するもの＊天災・不可抗力によるもの（一部の天災災害につきましては別途『安心補償』で損害時に火災保険での保険料に加えて補填ができる有料サービスがございます。詳しくはお問い合わせください。）＊当社製品以外の製品との接続や設置による場合

ソーラーパネル出力

製 品 個 別 保証期間の詳細
保証対象品

ソーラーパネル

パワーコンディショナ

接続箱

ケーブル・
他 電気機器

設置架台・他 金具

カラーモニター

保証項目

当社規定値
※1

性能に異常のないこと

正常な作動

正常な作動

正常な作動

適正な強度

正常な作動

保証期間

20年

10年

2年2年1年

2年

もしくは1年

2年※2※1 ： 当社規定保証値 Bタイプ（SLE250S-20/Wdb、SLE125S-10/Ndb）公称最大出力の81％（10年時）、72％（20年時）※2 ： カラーモニターの保証期間につきましてはYタイプは2年、Kタイプは1年となります。

上 記 保 証 対象の設置容量及び 接 続 範 囲について低圧接続でパワーコンディショナの容量が 49.5kWまでの案件を保証範囲とします。
※パワーコンディショナのタイプにより接続可能台数が異なります。4kWタイプは12台まで、5.5kWタイプは9台まで。
※カラーモニターで計測できる容量には上限があります。Yタイプはパワコン5台分まで、Kタイプはオプションパーツ採用で40kWが上限となります。
保証

書 ： 製品に同梱されております。但しソーラーパネル・架台他はWEBに記載となります。

保証開始日 ： 工事業者さまよりお施主さまにお引渡しされた日

不 具 合 発 生時のアフターサービスについて当社発行のシステム保証書をお持ちでなく、製品個別保証書だけをお持ちのお客さま

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万一、不具合が発生した場合は、ご購入をいただきました販売店さまに不具合の内容をお伝えください。
販売店さまと協議の上、機器の異常が疑われる場合には当社指定のアフターサービス業者が訪問し、修理対応を実施いたします。
（ 保証期間内であれば機器故障は無償修理いたします。）※無償修理は当社の製品のみが対象となります。

私たちは、優れた製品とサービスを通じて、豊かで快適な住生活の未来を創造する住まいと暮らしの「総合住生活企業」です。

安心補償

自然災害や火災など万一の損害も補償します。

災

火災 火災

落雷

落雷 落雷

台風

台風 台風

火災・落雷・風災・雪害・外部からの 飛来物 による 損害
台風 などの自然災害 による 損害 など

偶然な事故で万一お客さまの太陽光発電システムが損害を被ってしまったときのための安心補償制度です。

安心
安心
1
1
安心
安心
2
2

火災・落雷・風災・雪災や、その他の偶然な事故が 原因で、太陽光発電システムが 損害を被った場合、お客さまの火災保険等で十分な補償が受けられなかった場合に補償されます。
安心の10年補償です。

※お客さまの火災保険等で、その損害が支払われる場合は、その保険等が優先されます。
■面倒な手続きをすることなく、太陽光発電システムに（株）LIXILを保険契約者とし、お客さまを加入者とする動産総合保険（明細付契約）が三井住友海上火災保険（株）に付帯されます。なお、動産総合保険の商品内容については、下記までお問い合わせください。
■お手元に届く加入者証の内容に従い、修理費用の実費を10年間補償させていただきます。

LIX I Lの『 安 心 補 償 制 度 』とは…
『安心補償制度』は、新規にLIXILの太陽光発電システムをご購入いただいたお客さまに対して、メーカーの『10年保証』や認定店さまの『工事保険』では補償することのできない、偶発的な事故に起因する損壊や台風災害などによる修理・復元の費用を補償する制度です。この制度は、お客さまが安心して太陽光発電システムを使用していただくことができるよう、当社が保険代理店の（株）
LIXIL保険サービスを通じて手配した補償制度（動産総合保険）です。

制度の内容
1 加入条件全てLIXIL製品で構成された太陽光発電システムであること、かつシス
テム容量が20kW以下の太陽光発電システム。

2 補償期間設置日から10年間（設置日とは系統連系日です。）

3 補償限度額１システムあたりの設置金額※１事故あたり設置金額を超える損害が発生した場合は、設置金額がお支払限度額となり、その事故以降の当該年の補償は終了いたします。
※１システムあたり設置金額未満の事故につきましては、複数回ご請求いただけます。

4 補償料
パワーコンディショナの使用台数に応じた補償料でお申込みいただきます。
使用台数

１台

2台

3台

補償料（税別）14,000円

28,000円

42,000円

補償内容

安心補償

・発電性能・機器の劣化
・火災・落雷・破裂・爆発・風災（竜巻）・ひょう害・雪害
・台風・暴風雨・豪雪等による洪水・高潮・土砂崩れ等
・外部からの他物（航空機・車両等）に起因する損害
・地震・噴火またはこれらによる津波に起因する損害・自然の消耗又は性能による、サビ・カビ・変質等の損害・施工瑕疵に起因する損害・盗難・紛失・詐欺・横領に起因する損害
・修理・清掃等の作業中の過失又は技術の拙劣による損害
・戦争、その他の変乱に起因する損害・同居の家族や親族の故意に起因する損害・動植物の営巣等による性能劣化

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システム
10年保証

○××××××××××××××※太陽光発電システムの施工に起因する事故や雨漏りに対する補償は、施工店さまや認定店さまにてご加入の工事保険をお使いいただきます。※太陽光発電システムの据付工事は、当社が指定する『施工マニュアル』の設置基準を遵守し、正しく施工が行われていることが、補償の前提条件となります。※本制度に関わる保険は、（株）
LIXILが三井住友海上火災保険（株）と動産総合保険（商品付帯契約）を契約するものです。

●ソーラーパネル、パワーコンディショナ、接続箱、架台、金具、カラーモニター、その他当社から提供した部材に、現地で加工や改造を施したことに起
太陽光発電システム情報シミュレーションはこちらまで保険金が因する事故や損害。
●経年現象による汚れや黒ずみ、ホコリの堆積などの経年劣化。
●表示装置の液晶照度の低下、発電時の運転音などの変化等、発電性能に直接影響しない機器の変化。
●お客さま（設置者）が加入している火災保険等で、上記の補償内容に沿い補償される場合は、火災保険等が優先されます。

http://sv2.lixil.co.jp/simulation/
支払われない

主な事故の一例

商品のご購入・使い方などのご相談

リ ク シ ル サン サン

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補 償 制度のお問い合わせ- 694633
0120
お問い合わせリ ク シ ル サンキュー

0120 - 694639

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