研究班番号【１６】

話し方でプレゼンテーションに差をつけろ
保健班：三浦 純ノ介、竹内 優成

要約本研究では、プレゼンテーションに対する苦手意識を解消するために効果的で実用的なプレゼンテーションの方法を考えた。聴覚情報をもとにした「話し方」に焦点を当て、説得力を高めることが重要だと仮説を立てた。実験より、説得力を高めるためには「速く話す」ことが最も大切だということが明らかになった。

１．はじめに大勢の人の前で話す時やプレゼンテーションをする際に緊張した経験はあるだろうか。緊張のあまり早口になったり、声が小さくなってしまう経験がある人も少なくないだろう。そのため、プレゼンテーションに対する苦手意識が芽生えてしまう。そんな苦手意識を解消するために本研究を行った。人と人とのコミュニケーションで、聞き手が話し手の印象を決定づける一つの要素としてメラビアンの法則というものがある。（アルバート・メラビアン.1971)メラビアンの法則とは、話し手の言動のうちどの部分が聴衆により多くの影響を及ぼすかを示した法則である。この法則では視覚情報が55%、聴覚情報が38%、言語情報が7%という結果が出ている。本研究では聴覚情報に焦点を当てて新しいプレゼンテーション方法を考えた。
先行研究では、プレゼンテーションの方法や話す内容についての研究が多く、話し方についての研究は少なかった。そこで、聴覚情報を基にしたプレゼンテーションにおける効果的で実用的な話し方について研究した。
最も効果的なプレゼンテーションをするためには、「速く話す」ことが重要と予測した。なぜなら、話し手が速く話すことで聞き手は話し手の内容を聞くことに集中すると考えたからである。
平林らによる研究から、高い声を用いて強弱をはっきりする。また、長い間と短い間を組み合わせて使うことで説得力が高くなることが明らかになっている。
人は、１秒間あたり６〜７文字、１分間あたり３６０〜４２０文字話すことが話す速さの平均であり（日本速脳速読協会、2020）、本研究における「速く話す」とは１秒間に9〜１０文字話すことと定義する。

２．研究手法二つの実験を実施した。
《実験１》仮説より、速いスピーチのグループと遅いスピーチのグループの２つを比較した。被験者にスピーチの内容の理解に差が出ないように、あるスピーチの一部分のみを切り取り、身振りや手振りによる説得力に差が出ないように音声のみを聞かせた。また、平林らの研究における「声の強弱をはっきりする」について、声の大きいグループ（60ｄB）と声の小さいグループ（30ｄB）の２つを加えた計４通りを調査対象とした。スピー
チAは速くて大きい声で話し、スピーチBは速く小さい声で話し、スピーチCはゆっくりで大きい声で話し、スピーチDはゆっくりで小さい声で話した。速いスピーチとは毎秒９～10字、遅いスピーチとは毎秒４〜５文字話すこととする。１つのスピーチの長さは約30秒とした。
高津高校２年生140人を実験対象にし、４つのパターンうち２つのパターンを聴いてもらった。各スピー
チ後にアンケートに答えてもらい、最後にどちらのスピーチが良かったかを選んでもらう。
《実験２》
実験１の結果を踏まえてスピーチの「間」の開け方に関する実験を行った。スピーチαでは句読点で１秒弱（大きく息を吸うぐらい）「間」をとる。スピーチ２では句読点で0.5秒弱（軽く息を吸うぐらい）「間」をとる。スピーチの速さ及び声の大きさは実験１の結果をもとにした。また、その他は実験１と同じ条件で行った。
高津高校１年生80人を実験対象としてスピーチ１とスピーチ２を聴いてもらった。

３．結果
≪実験１≫
実験１の４パターンの説得力についての実験はグラフ１のような結果となった。
説得力が最もある話し方
は【A】速い＋大きい話し方だった。続いて、【B】速い＋小さい話し方、【C】遅い＋大きい話し方、最後に【D】遅い＋小さい話し方という結果になった。
このことから説得力を持たせるためには速く話すことが最も重要だということが判明した。また、小さい声よりも大きい声で話す方が説得力が増すことが考えられる。
また、聞き取りやすさについての実験はグラフ２のような結果となった。
グラフより、聞き取りやすさの観点については、【C】の遅くて大きい話し方が一番良くて、続いて【A】の速くて大きい話し方、【D】の遅くて小さい話し方、最も聞き取りにくいのは【B】の速くて小さい話し方だった。このことから、聞き取りやすさを高めるためには大きい声で話すことが最も重要だと判明した。
≪実験2≫
実験２より、「間」をより長く開けるスピーチが「間」をあまり開けないスピーチよりも説得力が高かったことが分かった。また、聞き取りやすさの観点においても同じ結果が得られた。

４．考察
１つめの実験では、説得力を高めるために最も必要な要素は「速く話すこと」。また、聞き取りやすさを高めるためには「大きな声で話すこと」。この２つの結果から分かることは、聞き取りやすさと説得力があるということは必ずしも一致するということではない、ということであった。このような結果になった理由として考えられることは、「速く話す」ことで聞き手が話している内容を理解しようと必死になり、それが説得力の高さにつながると考えた。また、「ゆっくり話す」ことで聴き手は話し手の内容を聞き逃さず聞くことができるため、より聞き取りやすくなると考えた。
また実験2においては、「間」をより開けることで話にメリハリがつき、説得力や聞き取りやすさが向上したと考えた。さらには、「間」を短くすることで句読点の役割が曖昧になり、聞き取りにくくなったとも考えることができる。話し方でプレゼンテーションに差をつけるためには大きな声で自信を持つことが最も大切だと考えた。また、聴衆に対して聞き取りやすさを重視するのならば早口にならないように「間」を多くあけてゆっくり話すべきである。

５．結論
本研究では、効果的で実用的なプレゼンテーションをするという問いに対して、「速く話す」ことが重要だと仮説を立てた。「話すスピード」「声の大きさ」「間の取り方」の３つの要素について実験を行った。結果、速く話す・大きな声で話す・「間」を長くあけることが効果的で実用的なプレゼンテーションができると分かった。しかし、今回の実験対象である声の大きさや話すスピード、間の開け方はプレゼンテーションだけでなく人と話す上で基本的なことである。さらに説得力のあるプレゼンテーションをするためには話しの組み立て方や身振り手振り、話しにユーモアを持たせることが必要になってくると考えられる。

６. 参考文献ならびに参考Webページ
日本速脳速読協会 “「聞く」「話す」「読む」「書く」速さはどのぐらい？” 2020.10.09
https://www.sokunousokudoku.net/media/?p=4575 （参照日.2021.12.23）
平林由紀子ら “説得力の強さを感じさせる話し方における非言語情報のモデル化” 2016
https://www.jstage.jst.go.jp/article/his/18/4/18_425/_pdf/-char/ja （参照日.2021.11.3）“話し手の認知に及ぼすスピーチ速度の影響 : 話し手 の信憑性および知覚された説得力に注目して”2008https://ir.library.osaka-u.ac.jp/repo/ouka/all/11603/jjisp08_065.pdf （参照日.2021.11.3）“Albert Mehrabian Silent Messages”
https://d1wqtxts1xzle7.cloudfront.net/44179669/98446772-Albert-Mehrabian-Silent-Messages-1971-with-cover-page-v2.pdf?Expires=1643788307&Signature=Pjc0r4A7aIivRTuBjyTcQZ5NFuGNSaxpzwzVwMLXtQ
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A（参照日.2021.10.18)