不審電話等情報
役所への電話（電話・来庁）日時
通報者

令和２年６月１１日（木）後期高齢者医療被保険者の娘

電話のあった日時
不審者の所属事（名乗った課名等）
不審者の名前例（名乗った名前）対応した人（電話等を受けた人）

市町村名

１３時４０分
性別

天 理 市

女性

令和２年６月１１日（木）１３時３０分頃
天理市年金課なし

不審者の特徴（性別等）
本人・その他（男性）

電話の内容
市役所年金課と名乗る男性から電話があり、「H２８～H３１年度の三年間の保険料が返ってくる。
23,365 円振り込まれます。期間中に手続きをしなかったが月曜日に振り込みされたので確認してください。
」といわれた。
被保険者は記帳する旨のみ伝え、口座番号は伝えていない。
被保険者の娘から市役所保険医療課に電話をかけてこられて、今回の不審電話が発覚した。

通報者に対して電話をかけた職員はおらず、保険料の還付金に関する電話はしない旨を伝える。
市の防犯所管課にも本件について報告を行い、安全・安心メール及びホームページで周知を行う。
役所の対応

不審電話等情報
役所への電話（電話・来庁）日時
通報者

令和２年６月１１日（木）後期高齢者医療被保険者の家族

電話のあった日時
不審者の所属事（名乗った課名等）
不審者の名前例（名乗った名前）市町村名

１３時４５分
性別

天 理 市

女性

令和２年６月１１日（木）１３時４５分頃
天理市保険課なし

対応した人（電話等を受けた人）

不審者の特徴（性別等）

若い男性

本人・その他（ 家族）

電話の内容
天理市保険課を名乗る若い男の人から電話があり、「３／１９頃、茶色の封筒で保険料の還付金の書類を送ったが、手続きができていない。
」と電話があった。家族が対応していたら、対象者が１０年前に亡くなった被保険者であったため、「今はいない（亡くなったことは言っていない）」と答え、電話が切れたとのこと。
被保険者の家族から市役所保険医療課に電話をかけてこられて、今回の不審電話が発覚した。

通報者に対して電話をかけた職員はおらず、保険料の還付金に関する電話はしない旨を伝える。
警察にも連絡するように伝えた。
役所の対応

市の防犯所管課にも本件について報告を行い、安全・安心メール及びホームページで周知を行う。

不審電話等情報
役所へ来庁( 電話・来庁) 日時

通報者

令和２年６月１１日

後期高齢者被保険者

電話のあった日時
不審者の所属（名乗った課名等）
不審者の名前（名乗った名前）

性別

市町村名

天理市

男性

令和２年６月１１日午後２時ごろ

市役所保険課ヤマダ

不審者の特徴
（性別等）

男性

対応した人
（電話等を受けた本人 ・ その他（ 被保険者の子 ）事人）
電話の内容（具体的に書いてください）例

市役所職員を名乗る男性から電話があり、「後期高齢者の高額医療の払い戻しがある」と言われたあと、電話が途中で切られてしまった。その後通報者による電話連絡により今回の不審電話が発覚した。

市役所内で通報者に電話したものはおらず、後期高齢者医療について還付は発生していないことから、詐欺の可能性が高いことを伝える。さらに今後同様の連絡があったとしても、決して個人情報役所・役場の対応は答えないように伝え、警察にも連絡するようにとも伝えた。
市の防犯所管課にも本件について報告を行い、安心安全メールおよびホームページで周知を行う。

不審電話等情報
役所へ来庁( 電話・来庁) 日時

通報者

令和２年６月１１日

後期高齢者被保険者

電話のあった日時
不審者の所属（名乗った課名等）
不審者の名前（名乗った名前）

性別

市町村名

天理市

男性

令和２年６月１１日午後３時ごろ

市役所保険課

名乗らず

不審者の特徴
（性別等）

男性

対応した人
（電話等を受けた本人 ・ その他（）

事人）
電話の内容（具体的に書いてください）例

市役所職員を名乗る男性から電話があり、「後期高齢者医療の件で話がある」と言われた。本人が最初電話対応していたが、「若い者に代わります」と言い、子に代わったが電話を切られてしまった。
その後、用件確認のための市役所への電話連絡により今回の不審電話が発覚した。

市役所内で通報者に電話したものはおらず、後期高齢者医療について還付等は発生していないことから、詐欺の可能性が高いことを伝える。さらに今後同様の連絡があったとしても、決して個人情役所・役場の対応報は答えないように伝え、警察にも連絡するようにとも伝えた。
市の防犯所管課にも本件について報告を行い、安心安全メールおよびホームページで周知を行う。

不審電話等情報
役所へ来庁( 電話・来庁) 日時

通報者

令和２年６月１１日

後期高齢者被保険者

電話のあった日時
不審者の所属（名乗った課名等）
不審者の名前（名乗った名前）

性別

市町村名

天理市

男性

令和２年６月１１日午後３時２０分

天理市後期高齢

名乗らず

不審者の特徴
（性別等）

若い男性

対応した人
（電話等を受けた本人 ・ その他（）

事人）
電話の内容（具体的に書いてください）例

市役所職員を名乗る男性から電話があり、「年金５年分 23,365 円戻ります。申請書を送っていて５月末が締切りだった。振り込むのでどこの銀行ですか」と聞かれた。本人は「南都銀行です。」と返答したが、変だと思い、「詐欺ではないか？」というと「何を言うとるんや！」とどなられ電話が切れた。その後市役所への電話連絡により不審電話が発覚した。警察には届けますとのこと。

今後同様の連絡があったとしても、決して個人情報は答えないように伝え、警察にも連絡するようにとも伝えた。
役所・役場の対応

市の防犯所管課にも本件について報告を行い、安心安全メールおよびホームページで周知を行う。

不審電話等情報
役所へ来庁( 電話・来庁) 日時

通報者

令和２年６月１１日

後期高齢者被保険者

電話のあった日時
不審者の所属（名乗った課名等）
不審者の名前（名乗った名前）

性別

市町村名

天理市

女性

令和２年６月１１日午後２時４０分

保険課

ヤマダ

不審者の特徴
（性別等）

若い男性

対応した人
（電話等を受けた本人 ・ その他（）

事人）
電話の内容（具体的に書いてください）

例市役所職員ヤマダを名乗る者から電話があったが、非通知のため怪しく思い黙っていた。「○○様の電話で間違いないか」「○○××様はおられますか。」と聞かれるが、家族に××という者はおらず、いったん電話を切った。市役所へ折り返し電話があり今回の不審電話が発覚した。

同姓の職員はいるが、電話はしておらず、同日同じような不審電話がかかっているので今後同様の連絡があったとしても、決して個人情報は答えないように伝え、警察にも連絡するようにとも伝え
役所・役場の対応た。
市の防犯所管課にも本件について報告を行い、安心安全メールおよびホームページで周知を行う。

不審電話等情報
役所への電話（電話・来庁）日時
通報者

令和２年６月１１日（木）後期高齢者医療被保険者

電話のあった日時
不審者の所属事（名乗った課名等）
不審者の名前例（名乗った名前）市町村名

１５時４５分
性別

天 理 市

女性

令和２年６月１１日（木）１５時頃
天理市保険課
イマイかイマムラ

対応した人（電話等を受けた人）不審者の特徴
（性別等）

若い男性

本人・その他（ 家族）

電話の内容

保険課のイマイかイマムラと名乗る男性から保険料の払い戻しがあり用紙を送ったが届いているか聞かれ、「届いていない」と答えると「また送ります。」と言われた。
その後、同居の家族はいるか聞かれ、今は外出しており不在だと伝えるといつ頃帰宅するかとさらに問われたので怖くなり、「わからない」と答えると電話が切れた。
番号が非表示であったこともあり、不審に思い確認のため市役所へ電話いただき、本件が発覚した。

通報者に対して電話をかけた職員はおらず、保険料の還付金に関する電話はしない旨を伝える。
警察にも連絡するように伝えた。
役所の対応

市の防犯所管課にも本件について報告を行い、安全・安心メール及びホームページで周知を行う。