5L加湿器

SD-C112
保証書つき

お使いになる前に取扱説明書

安全上のご注意 .............. 2仕様 ............................... 3
知っておいていただきたいこと ... 4
各部のなまえ .................. 7
使いかた ........................ 8
お手入れ ........................ 9

ご愛用の手引き故障かなと思ったら ...... 10
アフターサービス ......... 11
お客様相談窓口 ............ 11
保証書 .......................... 12

このたびはシロカ製品をお買い上げいただき、まことにありがとうございます。
この製品を安全に正しくお使いいただくために、お使いになる前にこの取扱説明書をよくお読みになり十分に理解してください。
お読みになった後は、お手元に置いて保管してお使いください。

この取扱説明書の内容は改善のため、予告なく変更することがあります。

この製品は家庭用です。
業務用にはお使いにならないでください。

日本国内専用USE ONLY IN JAPAN安全上のご注意

必ずお守りください

ここに示した注意事項は、お使いになるかたや他のかたへの危害と財産への損害を未然に防ぎ、安全に正しくお使いいただくた
めに重要な内容を記載しています。お使いになる前によくお読みになり、記載事項を必ずお守りください。

●表示の説明●図記号の説明警告

取り扱いを誤った場合、死亡または重傷を負う可能性が想定される内容です。

注意

取り扱いを誤った場合、傷害を負う、または物的損害が発生することが想定される内容です。

禁止（（禁止（してはいけない内容）を）： 示します。

分解禁止 接触禁止 水ぬれ禁止ぬれ手禁止

強制（実行しなくてはならない内容）を）： 示します。

プラグを抜く

安全上のご注意

警告
分解、修理や改造を絶対に行わない
分解禁止

禁止

発火・感電・けがの原因になります。
修理は、お買い上げの販売店またはシロカサポートセン
ターにご相談ください。

給水時、直接本体に水を入れない
禁止

子ども、取り扱いに不慣れな人、補助を必要とする人だけで使わせたり、乳幼児の手の届
くところで使わない

水を給水するときは、電源を切って、コンセントから電源プラグを抜く

本体を水につけたり、水をかけたりしない製品に異常が発生した場合は、すぐに使用を中止し、電源プラグを抜く

感電・ショート・けがの原因になります。

感電・けがの原因になります。

ショート・感電・故障の原因になります。
水ぬれ禁止

禁止

製品に異常が発生したまま使用を続けると、発煙・発火・感電・漏電・ショート・けがなどの原因になります。
＜異常・故障例＞
・ 電源コードや電源プラグがふくれるなど、変形、変色、損傷している
・ 電源コードの一部や電源プラグがいつもより熱い・ 電源コードを動かすと通電したりしなかったりする・ 本体がいつもと違って異常に熱くなったり、焦げ臭いにおいがする・ 水がもれる など
上記のような場合は、すぐに使用を中止し、電源プラグをコンセントから抜いて、お買い上げの販売店またはシロカサポートセンターに点検・修理を依頼してください。

お手入れをするときは、絶対に塩素系・酸性タイプ・酵素タイプの洗剤を使わない
有毒ガスが発生し、健康を害する原因になります。

吹き出し口や本体の隙間にピン・針金などを入れない
禁止

感電・けが・故障の原因になります。

ミストを噴霧・拡散する目的以外で使わない禁止

必ず水タンクに水を入れてください。送風口などに水が入り、ショート・感電・故障の原因になります。

医療用吸入器ではありませんので、ミストを故意に吸引しないでください。健康を害する原因になります。

◆ 電源コード・電源プラグについて ◆ぬれた手で電源プラグの抜き差しをしない

電源プラグを抜くときは、電源コードを持たずに必ず電源プラグを持って引き抜く

感電・けがの原因になります。
ぬれ手禁止

プラグを抜く

電源コードが傷んでいたり、コンセントの差し込みがゆるいときは使わない
禁止

ミスト量調節つまみの位置が「切」になっていることを確認してから、電源プラグを抜き差しする

感電・ショート・発火の原因になります。

けがの原因になります。

電源コード・電源プラグを破損するようなことはしない
禁止

電源コードや電源プラグを以下のような状態で使うと、感電・ショート・火災の原因になります。
傷つける、加工する、無理に曲げる、高温部に近づける、ねじる、引っ張る、重い物を載せる、挟み込む、束ねる など

コンセントや配線器具の定格を超える使い方や、交流 100V 以外での使用はしない
禁止

たこ足配線などで定格を超えると、発熱・発火・火災・感電・故障の原因になります。

電源プラグは根元まで確実に差し込む

差し込みが不完全だと、感電や発熱による火災の原因になります。

2

感電やショートによる発火の原因になります。

お手入れをするときは必ず電源プラグをコンセントから抜く
プラグを抜く

感電・けがの原因になります。

使用時以外は電源プラグをコンセントから抜く

使用後は必ず電源プラグをコンセントから抜いてください。外出するときや長期間使わないときは、電源プラグプラグを抜く を抜いていることを確認してください。絶縁劣化による感電・漏電・火災の原因になります。

電源プラグの刃および刃の取りつけ面に付着したほこりは拭き取るほこりが付着していると、火災・感電の原因になります。

警告禁止◆ 設置に関する注意事項 ◆転倒により水がもれて、周辺の機器や内装品に損害を及ぼす原因になります。また、けが・故障の原因にもなります。以下のような物の上では使わないでください。
※カーペット、ふとん、棚、ベッドテーブル など

禁止

ミストがあたった物に、変形、変色、シミ、故障などの恐れがあります。また、電気製品、時計、パソコンなどの精密機器にミストが当たることで、ショート・故障・誤作動の原因になります。

水のかかりやすい場所や、本体の底部がぬれるような場所に置いて使わない
禁止

禁止

犬や猫などのペットの近くでは使わない

ショート・感電・故障の原因になります。

テレビやラジオなどの電気製品や精密機器の近くでは使わないペットが本体や電源コードを傷つけ、火災の原因になります。
禁止

禁止

変形・故障の原因になります。

屋外で使わない湿度の高い場所で運転したり、加湿しすぎたりしない
禁止

仕様

ストーブやガスコンロなど熱源・火気のそばで使わない製品が発する電磁波により、テレビ画面のちらつき・雑音などが生じる場合があります。

室内が多湿になり、結露・カビや雑菌の繁殖・故障の原因になります。

ミストが物（家具・壁・カーテン・天井・電気製品など）に直接あたる場所に設置しない

安全上のご注意

不安定な場所では使わない

ほこりや虫などの混入・故障の原因になります。
禁止

注意
運転中に本体を移動しない禁止◆ 使用上の注意事項 ◆転倒により水がもれて、周辺の機器や内装品に損害を及ぼす原因になります。また、けが・故障の原因にもなります。

水タンクをはずしたまま運転したり、運転中に水タンクをはずしたりしない
禁止

水が噴出して、周辺の機器や内装品に損害を及ぼす原因になります。

吹き出し口をふさがない
故障の原因になります。
禁止

超音波振動板に直接手を触れない故障の原因になります。
禁止

本体に寄りかかったり、腰かけたりしない
禁止

転倒により水がもれて、周辺の機器や内装品に損害を及ぼす原因になります。また、けが・故障の原因にもなります。

水タンクにアロマオイルを入れない故障の原因になります。

禁止

本体を運ぶときは、必ず本体を両手で持つ

本体と水タンクは固定されていません。水タンクの取っ手を持たないでください。

必ず常温の水道水（飲用）を使う

ミネラルウォーター・アルカリイオン水・浄水器の水・井戸水などは絶対に使わないでください。水アカが多くなったり、カビや雑菌が繁殖しやすくなります。お湯は変形・誤作動の原因になります。水道水（飲用）は、一般に塩素処理がされているため、雑菌が繁殖しにくくなっています。

水タンクは定期的にお手入れをして、常に清潔な状態で使う

水タンクの水は、毎日新しい水道水と入れ替えてください。
お手入れをせずにお使いになると、水アカやミネラル分が付着して、性能が低下する原因になります。また、カビや雑菌が繁殖して、異臭を発したり、健康を害する原因にもなります。

仕様
品名（型番）
外形寸法（約）
電源
消費電力
質量（約）
容量（約）
加湿量（約）

5L 加湿器（SD-C112）
幅 23× 奥行 23× 高さ 30cm
交流 100V 50/60Hz
30W
1.3kg（満水時：6.3kg）
5L
1 時間当たり最大 350ml連続使用時間（約）
適用床面積（目安）

12 時間（※使用状況、環境により異なります）
木造和室：10m2（6 畳）
プレハブ洋室：16m2（10 畳）

加湿方式
超音波振動加湿方式
電源コードの長さ（約） 1.4m
原産国
中国

この製品は、日本国内用に設計・販売しています。日本国外では使用できません。
海外での修理や部品販売などのアフターサービスも対象外となります。

3知っておいていただきたいこと
本製品は超音波振動により、水を細かな霧状にして噴霧する加湿器です。
● 細かな霧状のミストを噴出します。
スチーム式とは異なり、熱い蒸気が出ないので安心です。
● 長時間運転すると、過剰加湿により水滴が床につく場合があります。
お部屋の湿度に合わせて設定してください。床面のシミ・変色の原因になります。
● お手入れをせずにお使いになると、水の成分（ミネラル分）が付着し、雑菌が繁殖します。
お部屋が結露したり乾燥すると、水中のミネラル分（白い粉など）が析出しますが、人体に影響はありません。
● 長時間、加湿しすぎないよう注意してください。
室内が多湿になり、結露やカビ・雑菌の繁殖、故障の原因になります。

知っておいていただきたいこと※ 長時間同じ場所で使用すると、白い粉が付着したり材質・塗料によっては変形や、変色する（シミなどが残る）場合があります。

次のような場所には設置しない● 風通しの良い場所に設置して、窓や冷たい壁からできるだけ離してください。
窓や冷たい壁にミストがかかると、水滴が付き、カビなどが発生する原因になります。
必ず風通しの良い場所に設置してください。

● ミストが物（家具・壁・カーテン・天井・電気製品など）に直接あたる場所に設置しないでください。
ミストがあたった物に、変形、変色、シミ、故障などの恐れがあります。また、電気製品、時計、パソコンなどの精密機器にミストが当たることで、ショート・故障・誤作動の原因になります。
● 落下物の恐れがある場所に設置しないでください。
物を載せた棚などの下に設置して使用しないでください。落下物が本体にあたり、事故や故障の原因になります。
● 次の場所では、使用しないでください。
・磁気の多いところ（故障の原因になります。）
・空気調和機やエアコンの風が当たる場所など（長時間同じ場所で使用すると、白い粉が付着したり、変形・変色する原因になります。）
・直射日光が当たるところ（変形や変色の原因になります。）
・暖房器具の近く（1 ｍ以内）など高温になるところ（石油・ガス・電気ストーブの近くや、電気カーペットの上など）（変形や変色の原因になります。）● 不安定な場所（傾斜のある場所や、凹凸のある場所など）には設置しないでください。
本体が傾くと、水位感知センサーが働き、自動的に運転が停止します。
● 本体底面の吸気口がふさがれる物（毛足の長いじゅうたん・電気カーペット・ふとんなど）の上に設置しないでください。
吸気口がふさがれると、ミストの出方が悪くなったり、本体内部の温度が上昇して、故障や誤作動などの原因になります。

4

設置場所の目安
上方
1.5m以上後方30cm以上

側方30cm以上※ 左図の寸法を参考に、本体周囲との距離を充分にとってください。
※ テレビなどの AV 機器や、パソコン機器からは、3m 以上離して設置し、別のコンセントを使用してください。映像や音声の乱れの原因になります。

3m以上使用時におこる現象※これらの現象は故障ではありません
知っておいていただきたいこと

床・壁の濡れ● 湿度が 70％以上のときはすでにお部屋は充分加湿されており、さらに加湿しようとすると、床や壁、家具などが湿ってくることがあります。
湿度計を併用し、お部屋の湿度が高い場合は運転を停止するか、加湿量を弱めに設定してください。
● 加湿器周辺の床濡れは、外気温が低い場合にミストが気化していないことが原因の一つです。
お部屋の中を暖かい状態に保ち、加湿器を少し高いところに設置してお使いください。

におい● 住んでいる地域やマンションなどの水道水の水質によっては、若干においがする場合があります。
● お手入れをせずにお使いになると、カビや雑菌が繁殖して異臭を発したり、健康を害する原因になります。
異臭の発生を防ぐために、使用時は毎日必ずお手入れをしてください。

超音波振動板・本体内部の汚れ● 本製品をお手入れをせずに使い続けていると、超音波振動板・本体内部に汚れや白い粉がたまります。
お使いの水道水の中に、ミネラル分やカルキ、鉱物成分などが含まれるために発生しています。加湿性能の低下、故障の原因になりますので、こまめにお手入れをしてください。特に、超音波振動板・水位感知センサー部はしっかりとお手入れをしてください。

白い粉● 水道水に含まれるミネラル分やカルキ、鉱物成分など、結晶として現れるものがミストとともに床面や周囲に付着することがあります。
ミストが直接当たる場所に物を置くのを避けて、付着した場合はこまめに拭き取ってください。

ガスコンロの火の変色● 水道水には消毒のためのミネラル分やカルキ、鉱物成分などが含まれており、空気中で火と接触すると炎色反応が起こり、コンロの火が赤くなることがあります。
有害な物質、不完全燃焼によるものではなく、人体に悪い影響はありません。

5

効果的にお使いいただくために効果的な設置場所● ダイニングテーブルなどの高さで設置すると、ミストが空気中で気化しやすく、均等にお部屋を加湿できます。
置く場所が低すぎると、気化するまでにミストは落下してしまい、床が湿ってしまう場合があります。

お部屋の湿度観察● 快適なお部屋の湿度は 45％～ 60％（※建築物衛生法で定められた適正な湿度：40％以上 70％以下であること）と言われています。過剰加湿や加湿不足を防ぐため、湿度計を併用することをおすすめします。
● お部屋の湿度が 70％を超えると、窓などに結露が起こり、雑菌、カビが繁殖しやすくなります。

使用上のお願い
知っておいていただきたいこと

水漏れに注意する● 水タンクを床に落としたり、衝撃を与えると水タンク接合部に小さな亀裂が入り、水漏れが起きます。
お取り扱い、お手入れ時には、充分注意してください。
● ご使用条件により、水漏れが起こる場合があります。
例）・水道水の温度が低いとき（厳冬時に注意） ・暖房器具の近くで使用するとき

アロマオイルは使用しない● アロマオイルは使用できません。水タンクにアロマオイルを入れると、故障の原因になります。
アロマ専用の製品ではないので、絶対に入れないでください。

残留水は必ず捨てる● 超音波振動板・本体内部に水を残しておくと、変色や悪臭、雑菌の繁殖の原因になります。
加湿に使用する水は、使用時は毎日新しい「水道水」と入れ替えてください。

6

各部のなまえ
吹き出し口

取っ手

水タンク

吹き出し口は、左右に回転
す る し く み に な っ て お り、ミストの噴出方向を調整できます。

キャップ

各部のなまえ

取りつけ印
電源コード

本体

電源プラグ
吸気口（底面）

ミスト量調節つまみ
運転ランプ

本体内部

水位感知センサー

超音波振動板●「切」から「入」の位置に“ カチッ ” となるまで時計回りに回すと電源が入ります。
●「入」から目盛りの最大値まで時計回りに回すことで噴出するミスト量が多くなります。
● 噴出するミストの量は無段階で調節できます。

送風口

水位感知センサーの働き
水タンクの中の水が減って、水位感知センサーより低い水位になると、自動的に運転が停止するしくみになっています。
また、本体を大きく動かしたり、傾けたりしても、運転が停止します。

7使いかた1水タンクを本体から取りはずす

吹き出し口① 吹き出し口を取りはずす② 取っ手をつかむ③ 水タンクを持ち上げる

②

①取っ手

3

② 本体と水タンクの右側面にある 2 つの取りつけ印を合わせて、しっかりとはめ込む
合わせる

使いかた

給水する

③吹き出し口を取りつける① 水タンクへの衝撃を抑えるために、やわらかい布などを敷いた台の上に置く② 水タンクのキャップを取りはずす③ 片方の手で水タンクをしっかりと支えながら水を入れる④ 水タンクのキャップをしっかりと締める※ 給水後は、水タンクが大変重くなりますので、両手でしっかりと持ってください。
※ 水タンクと本体がしっかりかみ合うように差し込んでください。かみ合っていない場合、はずれやすい、または動作しないことがあります。
※ 水タンクの取りつけ・取りはずしの際は、製品に付着した水が本体や周囲に飛びちらないよう注意してください。

開ける給水口※ 水タンクは静かに置いてください。水タンクに衝撃を与えると、水タンクの接合部に小さな亀裂が入り、水漏れの原因になります。
※ キャップは確実に締めてください。締めつけが弱いと、水漏れによってお部屋を汚し、感電やショートの原因になります。
※ 給水口に直接蛇口を差し込んで、給水しないでください。給水口が破損して水漏れの原因になります。
※ 常温の水道水（飲用）を使用してください。

8① 水タンク底部の穴と、本体のピンを合わせて取りつける③※ 吹き出し口を取りはずしてから、水タンクを持ち上げてください。水タンクを逆さにする際に落下し、破損の原因になります。
※ 水タンクは、ゆっくりと持ち上げてください。本体が倒れるなどして、けがや破損の原因になります。
※ 水タンクを持ち運ぶ際に水滴が落ちる場合がありますのでご注意ください。

2

水タンクと吹き出し口を本体に取りつける

45電源プラグをコンセントに差し込む
ミスト量調節つまみを「入」の位置に“ カチッ ” となるまで時計回りに回す● 運転ランプが緑色に
点 灯 し て、 吹 き 出 し口からミストが噴出します。

6

ミスト量調節つまみを回して、ミストの量を調節する

水が少なくなると ･･･
運転ランプが赤く点滅して、断続運転に切り替わります。給水のサインのため、製品の不具合ではありません。点滅が始まったら、必ずミスト量調節つまみを「切」の位置まで回して、電源プラグを抜いてから、再度水タンクに新しい水を入れてお使いください。

7

使い終わったら、ミスト量調節つまみを「切」の位置まで回して、電源プラグをコンセントから抜く⇒ 残った水の捨てかたやお手入れのしかたについては、9 ページの「お手入れ」を参照してください。

給水をせずに使い続けると、運転ランプが赤く点灯して、自動的に運転が停止します。

お手入れ

定期的にお手入れをして、常に清潔な状態でお使いください

水の捨てかた使いかた※ 必ず、コンセントから電源プラグを抜いてお手入れをしてください。
※ 絶対に塩素系・酸性タイプ・酵素タイプの洗剤は使わないでください。有毒ガスが発生し、健康を害する原因になります。
※ ベンジン・シンナー・アルコール・研磨剤入り洗剤・みがき粉は使わないでください。傷・変質・変色の原因になります。

本体内部・水タンク

送風口

ミスト量調節つまみ

本体外部
やわらかい布を少しぬらして、固くしぼって拭く● 本体底面の吸気口にほこりなどがたまっているときは、掃除機などで取り除いてください。

水洗いをして、やわらかい布で拭く※ 本体内部の送風口に水が入ったり、ミスト量調節つまみがぬれたりしないように注意してください。

お手入れ

使用後、水タンクや本体内部に残った水は必ず捨ててください。カビや雑菌が繁殖する原因になります。
本体内部の送風口に水が入ったり、ミスト量調節つまみがぬれたりしないように、必ず送風口のない側から水を捨ててください。

● 本体内部の超音波振動板にカルキ分などの白い粉が付着した場合は、綿棒などで軽くこすって汚れを取り除いてください。
汚れがひどい場合はクエン酸洗浄を行ってください。
● クエン酸洗浄のしかた① 水 1L に対してクエン酸（約 30g）をよく溶かし、水タンクに入れてキャップを締めます。
② 本体に水タンクを取り付けて、運転せずに 1 時間程度放置したあと、水タンクと本体内部のクエン酸水を捨てます。
③ 水タンクと本体内部は、水道水を 2 ～ 3 回入れかえて、しっ
かりとすすいでください。
※ クエン酸の成分が残るとにおいや故障の原因になります。

長期間使用しない場合
各部のお手入れ後、よく乾かしてから、お買い上げ時の箱に入れるか、ポリ袋に包むなどして、湿気のない場所に保管してください

本体を持ち運ぶときは…
本体を移動するときは、必ず本体の下部を両手で持って移動してください。
※ 本体と水タンクは固定されていません。水タンクの取っ手を持たないでください。

両手でしっかり持つ9故障かなと思ったら修理を依頼する前に、ご確認ください。

こんなときご確認いただくこと

直しかた

電源が入らない。

電源プラグが抜けていませんか。

電源プラグをコンセントに確実に差し込んでください。

ミスト量調節つまみの位置が「切」になっていませんか。

ミスト量調節つまみを「入」の位置に “ カチッ ” となるまで時計回りに回してください。運転中は、運転ランプが緑色に点灯します。

本体から水がもれる。

床や壁が水で濡れる。

水タンクが本体に正しく取りつけられていますか。
キャップが水タンクに正しく取りつけられていますか。

キャップを水タンクに正しく取りつけてください。

お部屋が充分に加湿されていませんか。

湿度が 70％以上のときに、さらに加湿しようとすると、床や壁、家具などが湿ってくることがあります。湿度計を併用し、お部屋の湿度が高い場合は運転を停止するか、加湿量を弱めに設定してください。

室内が低温、または湿度が高い状態ではありませんか。

外気温が低いところで使用していませんか。
部屋の湿度が上がらない。

故障かなと思ったらミストが吹き出し口から出ない。または、使用中にミストが止まった。

水タンクを正しく取りつけてください。

換気をしていませんか。

低温、多湿の場所では、本体が結露する場合があります。
タオルなどで水滴を拭き取ってください。

ミストが気化せずに落下してしまうことが原因です。お部屋の中を暖かい状態に保ち、ダイニングテーブルなどの高さで設置するとミストが気化しやすくなります。

部屋の広さや材質、換気状況によって加湿状況は変化します。設置環境を確認してください。

水が水位感知センサーの高さまで入っていますか。（運転ランプが赤色に点灯していませんか）

水位が水位感知センサーの高さより低くなると、自動的に運転が停止するしくみになっています。水を補充してください。

運転をしはじめたばかりではありませんか。

水温や室温によっては、運転開始時はミストが少なくなることがあります。そのまま 30 分程運転するとミスト量が安定してきます。

ミストの量が少ない。

ミスト量調節つまみが最小になっていませんか。

ミスト量調節つまみを時計回りに回して、ミストの量を調節してください。

においがする。

本体や水タンクが汚れていたり、 水タンク、および本体のお手入れをしてください。
水が古くなったりしていませんか。

こんなとき

理由

動 作 中にピ チャピ
チャ音がする。

超音波振動板から吹き上げられた水が水タンクに当たり、その水滴が本体内部にたまっている水に落ちたときの音です。

※ 定期的に「安全上のご注意」や「知っておいていただきたいこと」、「使いかた」を確認してお使いください。誤った使いかたや長年のご使用による熱・湿気・ほこりなどの影響により、部品が劣化し、故障や事故につながることもあります。
※電源プラグやコンセントにたまっているほこりは取り除いてください。

お客様の個人情報のお取り扱いについて・ シロカ株式会社（以下「弊社」）は、お客様の個人情報をお客様からの対応や修理およびその確認などに利用させていただき、これらの目的のためにご相談内容の記録を残すことがあります。
・ 次の場合を除き、弊社以外の第三者に個人情報を提供することはありません。
（a）修理やその確認、業務を委託する場合（b）法令の定める規定に基づく場合

10アフターサービス
保証期間

保証書（裏表紙）裏表紙に添付しています。お買い上げ日と販売店名の記入をご確認いただき、販売店からお受け取りください。
保証書はよくお読みになり、大切に保管してください。

修理を依頼されるとき
取扱説明書の内容をご確認いただき、故障が疑われる場
合には販売店、またはサポートセンターにお問い合わせください。
● 保証期間中（お買い上げ日から 1 年未満）の修理
保証書の規定により、無料で修理いたします。製品に保証書を添えてお買い上げの販売店、またはサポートセンターまでご相談ください。
● 保証期間が過ぎている（お買い上げ日から 1 年以上）
修理

お買い上げ日から 1 年間となります。

補修料金のしくみ
補修料金は技術料（故障した製品の修理および部品交換などにかかる作業料金）と部品代（修理に使用した部品の代金）などで構成されています。

補修部品について補修部品は部品共通化のため、一部仕様や外観色などが変更となる場合があります。
お客様ご自身での修理は大変危険です。絶対に分解したり手を加えたりしないでください。

アフターサービス

修理によりお使いになれる製品は、お客様のご要望により有料で修理いたします。お買い上げの販売店、またはサポートセンターまでご相談ください。

お客様相談窓口● 修理、使いかた、お手入れなどに関するご相談・ご依頼は、下記へご連絡ください。
電話：ナビダイヤル

０５７０－００１－４６９※上記番号がご利用いただけない場合 ０３－３２３４－８８００
受付時間：10：00 ～ 17：00 （弊社指定休業日を除く。詳しくはホームページをご覧ください）〒 101-0051 東京都千代田区神田神保町 2 丁目 4 番地 東京建物神保町ビル 5F

インターネットでのお問い合わせ：ホームページ https://siroca.co.jp/ ※「お客様サポート」のページからお入りください。

お客様相談窓口〈 シロカサポートセンター 〉● 消耗部品・別売品は、シロカサポートストアからもご注文いただけます。
〈 シロカサポートストア 〉

https://siroca.jp/※ 製品により、お取り扱いがない部品がございます。
サポートセンターまでお問い合わせください。

サポートセンターからのお願い
・ 通話中の場合、しばらく経ってからおかけ直しください。
・ 時間帯によっては電話が混み合い、つながりにくい場合がございます。
・ サポートセンターの電話番号、住所は予告なく変更することがあります。予めご了承ください。

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保証書

本製品をお買い上げいただき、誠にありがとうございます。本書は大切に保管してください。
お買い上げ日から保証期間中に故障が発生した場合は、本書と製品を併せた状態で、お買い上げいただいた販売店、もしくはシロカサポートセンターまでお問い合わせください。

型
番：SD-C112
保証期間：お買い上げ日より本体 1 年間
お 客 様：

ご 購 入 日：年シリアル NO.：販 売 店：店名・住所・電話

ふりがな

月日

お名前ご住所※購入日を証明するレシートまたは送り状などを必ず添付してください。
証明がない場合、保証対象にならない場合があります。

お電話

シロカサポートセンター
電話： ナビダイヤル    0570-001-469

上記番号がご利用いただけない場合

03-3234-8800

受付時間： 10：00 ～ 17：00（弊社指定休業日を除く。詳しくはホームページをご覧ください）		

ホームページ〒101-0051
東京都千代田区神田神保町2丁目4番地
東京建物神保町ビル5Ｆ

https://siroca.co.jp/

この保証書は、本書記載内容で無償修理をおこなうことをお約束するものです。
お買い上げの日から保証期間中に、取扱説明書、本体ラベル、その他の注意書きに従った正常な使用状態で故障した場合には、本書記載内容に基づき当社が無償修理いたしますので、商品と本保証書をご用意のうえ、お買い上げいただいた販売店、もしくはサポートセンターまでご依頼ください。
1. 保証期間内でも次のような場合には有償修理となります。
(1) 使用上の誤り、または改造や不当な修理による故障または損傷。
(2) お買い上げ後の取り付け場所の移動、落下、引っ越し、塩害、輸送などによる故障または損傷。
(3) 火災、地震、風水害、落雷、その他の天災地変ならびに公害や異常電圧、その他の外部要因による故障または損傷。
(4) 車両、船舶への搭載や、極端な高温、低温、多湿、埃の多い場所などで使用された場合の故障または損傷。
(5) 一般家庭以外（例えば業務用など）で使用された場合の故障または損傷。
(6) 本書のご提示がない場合。
(7) 本機のご購入を証明するレシート等の証明書が無く、本書にお買い上げ年月日、お客様名、販売店名が確認できない場合あるいは字句を書き換えられた場合。
(8) 樹脂加工やメッキの摩耗や打痕、プラスチック部の損傷。（かすり傷、へこみなどを含みます）(9) 高温多湿の場所など保存上の不備、経年劣化、自然消耗による瑕疵の場合。
(10) 腐食による故障、及び損傷(11) 故障の原因が本製品以外（電源など）にあって、それを点検、修理した場合。
(12) フィルター、バッテリーなどの消耗品の場合。
(13) 日本国外で使用された場合。
2. お買い上げ店などへご持参いただく際の交通費、サポートセンターへご送付いただく際の送料、諸掛りはお客様のご負担となります。
3. 故障の状況その他の事情により、修理に代えて製品交換をする場合があります。
4. 修理に際して再生部品、代替部品を使用する場合があります。また、修理により交換した部品は弊社が任意に回収のうえ適切に処理、処分させていただきます。
5. 本書に基づく無償修理（製品交換を含みます）後の製品については、最初のご購入時の保証期間が適用されます。
6. 故障によりお買い上げの製品を使用できなかったことによる損害については補償いたしません。
7. 本製品のご使用や、本製品の故障に起因する付随的損害については、弊社では一切の責任を負いかねます。
※本製品でのご使用により生じたその他の機器損害に対し、弊社は一切の責任を負いかねます。
※本製品でのご使用、または使用不能から生じる付随的な損害に対し、弊社では一切の責任を負いかねます。
8. 本書は再発行いたしませんので紛失しないよう大切に保管してください。
9. 本書は日本国内においてのみ有効です。This warranty is valid only in Japan.
この保証書は、本書に明示した期間、条件のもとにおいて無償修理をお約束するものです。
従って、この保証書によって保証書を発行している者（保証責任者）、およびそれ以外の事業者に対するお客様の法律上の権利を制限するものではありません。

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