本書で取り上げられているシステム名 ／製品名は、一般に開発メーカーの登録商標／商品名です。本書では、™ および ® マークを明記していませんが、本書に掲載されている団体 ／商品に対して、その商標権を侵害する意図は一切ありません。

はじめに以前から推進されてきた「 働き方改革 」の実現、新型コロナウイルスの流行などにより、オフィスに出社しないで仕事を進めるテレワークも珍しい光景ではなくなりました。また、
少子高齢化が進む現在においては、労働力を維持・確保していくことが重要な課題といえます。育児や介護のためフルタイムで出勤できない人、地方に住んでいる人、定年後も働き続けたい人、もっと自由に働きたい人、こういった人々を労働力として取り込んでいかないと企業は存続できません。そして、その際に必須となる条件がテレワークや時短勤務に代表される「 多様な働き方 」です。
テレワークを実現するには、各スタッフが業務に使用する端末（ パソコン、スマートフォ
ンなど ）を用意し、自宅からインターネットに常時接続できる環境を整えてあげる必要があります。これらは多少の経費を確保することで、わりと簡単に実現できます。でも、これだけでは十分とはいえません。テレワークで仕事を進めるには、データや情報をスタッ
フ全員で共有でき、自宅から安全にアクセスできるシステムを構築しておく必要があります。その一助となるのが、本書で紹介する kintone です。
kintone はインターネット上にデータベースを構築できるサービスで、その用途が限定されていないことが特長の一つといえます。顧客管理や受発注管理をはじめ、スケジュールの管理、進捗状況の管理、文書の管理、会議室の予約、交通費の申請、アンケート調査、
タイムカードなど、あらゆる用途に kintone を活用できます。
通常、こういったシステムを構築するには、専用のツール（ SaaS ）を導入するか、もし
くはシステム開発を依頼する必要がありました。このような場合に kintone を活用すると、プログラミング不要でさまざまな用途に使えるシステムを構築できます。誰でもすぐに使い方を覚えられるため、スタッフ全員が利用できるシステムになるでしょう。
よくよく考えてみると、「 オフィスに出社しなければできない仕事 」というものは意外と少ないものです。IT を使って労働環境を少し整えるだけで、これまでとは全く違う働き方を実現できます。その最初の “ きっかけ ” として、kintone の利点や使用方法を学び、自社にマッチする活用方法を見つけ出して頂ければ幸いです。

2023 年 2 月

相澤 裕介※ 本書は、2023年2月時点のkintoneをもとに執筆された書籍です。2023年3月以降のアップデートにより、各機能の画面や動作が若干、変更されている場合もあります。あらかじめ、ご了承ください。

iii

Contents
第１章

目次

kintone の利用開始とユーザーの登録

001

01 kintone とは？ ..................................................................................................... 002
・あらゆる業務に使えるクラウド型のデータベース .................................................................... 002
・場所、端末を問わずに接続可能 ......................................................................................................... 003
・コミュニケーションツールとしても使える .................................................................................. 004
・kintone の利用料金 .................................................................................................................................. 005

02 「 無料お試し 」の登録手順 .................................................................................. 006
・「 無料お試し 」の申し込み ..................................................................................................................... 006
・kintone へのログイン ............................................................................................................................. 009

・URL（ ドメイン名 ）の変更 ..................................................................................................................... 010
・「 k/」を除いた URL でアクセスした場合は？ ............................................................................... 013

03 組織の登録とユーザーの追加 ........................................................................... 014
・組織（ 部署 ）の登録 .................................................................................................................................. 014
・kintone ユーザーの追加 ......................................................................................................................... 016
・ユーザー情報の修正 ............................................................................................................................... 019
・追加したユーザーのログイン ............................................................................................................. 021

04 アプリとデータベースの関係 ........................................................................... 022
・データベースとアプリ ........................................................................................................................... 022・フィールドとレコード ........................................................................................................................... 023

第2章

アプリの作成と基本操作

025

05 アプリの作成手順 ................................................................................................ 026
・フォーム画面の作成 ............................................................................................................................... 026
・作成したアプリの修正 ........................................................................................................................... 033
・アプリの削除 ............................................................................................................................................. 035iv

06 データの入力と閲覧 . .......................................................................................... 036
・データの入力 ............................................................................................................................................. 036
・データの閲覧 ............................................................................................................................................. 038
・データの修正 ............................................................................................................................................. 040
・レコードの削除 ......................................................................................................................................... 042

07 フォーム画面に使えるパーツ ........................................................................... 043
・フォーム画面で使用できるパーツ .................................................................................................... 043
・文字や数値を入力できるパーツ ......................................................................................................... 043
・選択肢を示すパーツ ............................................................................................................................... 046
・日時を指定できるパーツ ...................................................................................................................... 049
・フォーム画面のレイアウトを整えるパーツ .................................................................................. 051
・特別な機能を備えたパーツ .................................................................................................................. 053
・レコードの情報を表示するパーツ .................................................................................................... 054

08 一覧表示のカスタマイズと検索 ....................................................................... 055
・一覧に表示するフィールドの指定 .................................................................................................... 055
・データの検索 ............................................................................................................................................. 059
・フィルター機能 ......................................................................................................................................... 060
・一覧の管理 .................................................................................................................................................. 063

09 テーブルの活用 .................................................................................................... 064
・テーブルとは？ ......................................................................................................................................... 064
・テーブルの作成手順 ............................................................................................................................... 065
・テーブルのデータ入力 ........................................................................................................................... 068
・テーブル内のデータの表示 .................................................................................................................. 069

10 添付ファイルの活用 . .......................................................................................... 071
・添付ファイルのフィールド .................................................................................................................. 071
・添付ファイルのアップロード ............................................................................................................. 072
・テーブル内に「 添付ファイル 」のフィールドを配置 .................................................................. 074
・添付ファイルのダウンロード ............................................................................................................. 074

11 アプリの管理とアクセス権 . .............................................................................. 076
・アプリのアクセス権 ............................................................................................................................... 076
・アプリのアクセス権の変更 .................................................................................................................. 077
・「 システム管理者 」と「 一般ユーザー 」............................................................................................ 081

12 データのダウンロード . ...................................................................................... 083
・アプリに登録したデータのダウンロード ...................................................................................... 083
・ダウンロードしたファイルの閲覧 .................................................................................................... 085
・ファイル出力時の注意点 ...................................................................................................................... 086v

13 Excel でアプリを作成・更新 ............................................................................. 088
・「 ふりがな 」のフィールドの作成 ....................................................................................................... 088
・Excel ファイルをもとにアプリを作成 ............................................................................................. 089

・Excel ファイルを活用したデータの追加／修正 ............................................................................ 096
・テーブルを含む場合は？ ...................................................................................................................... 102

14 フィールドの追加・削除・変更 ....................................................................... 104・フィールドの追加 .................................................................................................................................... 104・フィールドの削除 .................................................................................................................................... 105・フィールドタイプの変更について .................................................................................................... 105

第3章

少し高度なアプリの作成

109

15 計算機能のあるアプリ . ...................................................................................... 110
・計算式を使った計算の例 ...................................................................................................................... 110
・「 計算 」フィールドの使い方 ................................................................................................................ 110
・テーブル内に「 計算 」フィールドを配置 ......................................................................................... 116
・関数 SUM を使った合計の算出 . .......................................................................................................... 118

16 関数 IF を使った条件分岐 ................................................................................... 120
・関数 IF の記述方法 . .................................................................................................................................. 120
・条件に応じてデータを変更する関数 IF ........................................................................................... 121
・条件に応じて計算式を変更する関数 IF ........................................................................................... 123

17 関連レコード一覧の表示 . .................................................................................. 125
・「 関連レコード一覧 」の表示例 ........................................................................................................... 125
・「 関連レコード一覧 」の使い方 ........................................................................................................... 126

18 ルックアップ機能の活用 . .................................................................................. 130
・ルックアップの例 .................................................................................................................................... 130
・ルックアップの使い方 ........................................................................................................................... 132
・より複雑な処理を施したアプリ ......................................................................................................... 138

19 アクション機能の活用 . ...................................................................................... 143
・アクションとルックアップの違い .................................................................................................... 143
・アクションの設定手順 ........................................................................................................................... 145
・アクションの使い方 ............................................................................................................................... 150vi

20 kintone の印刷機能 ............................................................................................. 153
・フォーム画面の印刷 ............................................................................................................................... 153
・印刷用のレイアウト作成 ...................................................................................................................... 154

21 申請／承認などのワークフロー ........................................................................ 157

・プロセス管理とは？ ............................................................................................................................... 157
・プロセス管理の設定手順 ...................................................................................................................... 158

22 グラフの作成とクロス集計表 ........................................................................... 165
・グラフの作成手順 .................................................................................................................................... 165・グラフ表示の変更 .................................................................................................................................... 169
・該当レコードだけを一覧表示 ............................................................................................................. 171

23 サンプルアプリの活用 . ...................................................................................... 172
・アプリの検索と追加 ............................................................................................................................... 172

第4章

kintone を使ったコミュニケーション

175

24 お知らせ掲示板 .................................................................................................... 176
・ポータル画面にある「 お知らせ 」の編集 ......................................................................................... 176

25 スペースの活用 .................................................................................................... 178
・スペースとは？ ......................................................................................................................................... 178
・スペースの作成手順 ............................................................................................................................... 179
・スペースの「 お知らせ掲示板 」........................................................................................................... 183
・スレッドの作成と投稿 ........................................................................................................................... 183
・関連リンクの指定 .................................................................................................................................... 187
・スペース内にアプリを作成 .................................................................................................................. 188
・スペースの削除 ......................................................................................................................................... 189

26 アプリのコメントと通知機能 ........................................................................... 190
・レコードにコメントを残す .................................................................................................................. 190
・アプリの通知機能の設定 ...................................................................................................................... 192

27 通知の管理 ........................................................................................................... 193
・通知の確認 .................................................................................................................................................. 193
・既読通知の確認 ......................................................................................................................................... 194

28 個人メッセージの送信 . ...................................................................................... 195
・個人メッセージの送信方法 .................................................................................................................. 195

vii

第5章

プラグインの活用

197

29 プラグインの概要と検索 . .................................................................................. 198
・プラグインとは？ .................................................................................................................................... 198
・プラグインの検索とダウンロード .................................................................................................... 201

30 プラグインのインストール ............................................................................... 202
・サンプルプラグインのダウンロード ............................................................................................... 202
・プラグインのインストール手順 ......................................................................................................... 203

31 アプリにプラグインを追加する ....................................................................... 205
・プラグインの利用に必要なフィールド ........................................................................................... 205
・アプリにプラグインを追加する手順 ............................................................................................... 207
・プラグインの設定 .................................................................................................................................... 208

第6章

モバイル端末と各種設定

211

32 モバイル端末からの利用 . .................................................................................. 212
・Web ブラウザを使ったアクセス ........................................................................................................ 212
・PC 版の画面で操作したい場合は？ .................................................................................................. 215
・Android ／ iOS 向けモバイルアプリの活用 ..................................................................................... 216

33 管理者の種類と権限 . .......................................................................................... 217
・管理者の種類 ............................................................................................................................................. 217
・管理者ユーザーの追加 ........................................................................................................................... 218

34 覚えておくと便利な機能 . .................................................................................. 219
・「 お気に入りのアプリ 」の登録 ........................................................................................................... 219
・アプリの動作テスト ............................................................................................................................... 221
・アプリ管理者用メモの作成 .................................................................................................................. 222
・削除したアプリ、スペースの復旧 .................................................................................................... 222

35 kintone の契約 ..................................................................................................... 227
・kintone の契約手順 .................................................................................................................................. 227

36 セキュリティの強化 . .......................................................................................... 228
・IP アドレス制限 ........................................................................................................................................ 228
・Basic 認証 .................................................................................................................................................... 229
・セキュアアクセス .................................................................................................................................... 229
・モバイルアプリを利用した 2 要素認証 . .......................................................................................... 230
viii

第1章
kintoneの利用開始とユーザーの登録第 1 章では、kintone の概要とユーザー登録について解説します。kintone には 30 日間の「無料お試し」が用意されているため、すぐに試用を始めることができます。まずは、
kintone アカウントを作成し、社内（もしくは部署内）の同僚をユーザーとして登録する手順から解説します。

01 kintone とは？
kintone の詳しい使い方を解説する前に、kintone を仕事で使うメリットについて簡単に紹介しておきます。仕事を円滑に進めるためだけでなく、テレワークの実現にも貢献してくれる kintone。まずは、その概要だけでも把握しておいてください。

あらゆる業務に使えるクラウド型のデータベース
kintone は、インターネット上にデータベースを構築できるサービスです。その特長は用途が限定されていないこと。顧客管理や在庫管理はもちろん、スケジュール管理、受発注の管理、進捗状況の確認、文書管理、会議室の予約、アンケート調査、タイムカードなど、あらゆる用途に kintone を活用できます。
kintone は特定の業務をターゲットにした専用アプリではなく、各自がデータの内容や機能を自由に指定して、目的に合わせたアプリを制作できる Web サービスです。通常、こういった業務アプリを制作するには、システム開発業者に依頼するか、もしくは自社でプログラミ
ングを行う必要があります。一方、kintone を使えば、利用を開始したその日から、用途に合わせたアプリを制作・運用できます。プログラミングの知識がなくても大丈夫です。このよ
うに、柔軟かつ手軽に導入できることが、多くの企業に kintone が支持されている理由の一つ
です。
図 1-1

図 1-2
002

データの編集画面

データの一覧画面

kintone は、インターネット上にあるサーバーにデータを保存するクラウド型のサービスでC hapter 1

場所、端末を問わずに接続可能

す。Chrome や Safari などの一般的な Web ブラウザで利用できるため、オフィスのパソコン
はもちろん、外出先や自宅からでも問題なく利用できます。スマートフォンやタブレットで快適に利用するための「 kintone モバイルアプリ 」も用意されています（ Android、iOS に対応 ）。

kintone（ モバイル版 ）C hapter 2

kintone（ パソコン版 ）C hapter 3
C h apter 4

図 1-3

自宅から

外出先から

kintone の利用イメージ

C h apter 5

オフィスからこういったクラウド型のサービスは、テレワークの実現を目指している企業にとって朗報れる環境を整備しなければなりません。
スマートフォンが普及した現在では、「 取引先に連絡する 」などの業務はどこにいても問題なく行えます。Zoom などを使ったオンラインミーティングを開くことも難しくありません。

C hapter 6といえます。テレワークを実現するには、自宅や外出先でも社内と同じように仕事を進めら

ただし、その際に必要となる情報を参照できなければ、「 テレワーク 」という働き方を実現することはできません。
このような問題の解決に kintone が役に立ちます。必要な情報（ データ ）をクラウド上に保管しておけば、どこからでも情報を閲覧・編集できるようになります。もちろん、セキュリティ対策も十分に施されています。データの暗号化、アクセス権の設定など、業務向けサービスとしての保守管理機能が装備されています。

003

コミュニケーションツールとしても使える
実際に仕事を進める際は、上司の承認を得たり、同僚のスケジュールを確認したりするな
ど、社内コミュニケーションも重要な要素の一つになります。kintone には社内 SNS のようなコミュニケーションツールが用意されているため、同僚に相談や質問をしたり、上司の承認を得たりする場合にも活用できます。
社内のコミュニケーションは面と向かって話をするのが一番ですが、相手が席を外している、出張や会議で都合がつかない、といったケースも少なくありません。仮に相手が在籍中であったとしても、『 今は仕事の邪魔になるのでは…… 』と声をかけるタイミングを逸してしまうケースもあるでしょう。テレワークにいたっては、相手が同じ部屋（ オフィス ）にいないことを前提に仕事を進めていかなければいけません。
このような状況に備えてクラウド型のコミュニケーションツールを用意しておくと、各自のスケジュールを尊重しながら円滑に仕事を進められるようになります。

図 1-4

メンバー同士の情報交換に使えるスレッド（ 掲示板 ）コメントを入力可能

図 1-5

004

各レコード（ データ ）にコメントを残すことも可能kintone には、最初の 30 日間を無料で利用できる「 無料お試し 」が用意されています。このC hapter 1

kintone の利用料金「 無料お試し 」で実際に kintone を試用してみて、その有用性を確認することが可能です。
「 無料お試し 」を申し込む際に「 支払い方法 」などの決済情報を入力する必要はありません。
このため、お試し期間の終了後に自動課金される心配もありません。実際に kintone を試して

kintone の利用料金は、ライトコース（ 月額 780 円 ／ 1 ユーザー ）とスタンダードコース

C hapter 2

みて、業務に使えることを確認してから本契約へと進みます。

（ 月額 1,500 円／ 1 ユーザー ）の 2 種類が用意されています（ ※ 1 ）。

C hapter 3（ ※ 1 ）利用料金は 2023 年 2 月時点の価格です。

C h apter 4
C h apter 5

コース紹介と利用料金

C hapter 6

図 1-6

クラウド上にデータベースを構築し、アプリを制作・運用するだけならライトコースでも十分な機能を備えています。プラグインやAPI、JavaScriptなどを使って「 より高機能なアプリ 」を制作したい場合は、スタンダードコースを契約する必要があります。
コースやユーザー数はいつでも自由に変更できるので、まずは「 無料お試し 」で機能や動作を確認し、実際に運用しながら最適なコースを見極めていくとよいでしょう。

005

02 「 無料お試し 」の登録手順
それでは、kintone の使い方を具体的に紹介していきましょう。まずは「 無料お試し 」に申し込む手順を解説します。以下に示した操作を行うだけで、すぐに kintone の利用を開始できます。

「 無料お試し 」の申し込み「 無料お試し 」の申し込みは、以下の手順で進めていきます。
1 kintone の公式サイトを

開 き、「 試 し て み る 」→
「 無料でお試しする 」を選択します。

ここにマウスを移動
クリック

https://kintone.cybozu.co.jp/

2 このような画面が表示されるので、会社名（ 個人の場合は自分の名前 ）を入力して［ 次に進む ］ボ
タンをクリックします。

会社名を入力クリック006

示されます。会社名が見つからない場合は、（ 該
当なし ）または（ 個人 ）を選択して［ 次に進む ］ボ
タンをクリックします。

クリック

ワ ー ド、 氏 名、 勤 務 地などを入力して［ 次に進む ］ボタンをクリックします。

C h apter 4

メールアドレスを入力

C hapter 3

4 メ ー ル ア ド レ ス、 パ ス

C hapter 2

会社名を選択C hapter 1

3 該当する会社名が一覧表

パスワードを入力

C h apter 5

氏名を入力

会社名を確認C hapter 6

会社の情報を入力

この文字を入力クリック007

5 kintone の導入に関する

簡単なアンケートが表示
さ れ ま す。 そ れ ぞ れ の質問に回答し、［ お試しを申し込む ］ボタンをク
リックします。

アンケートに回答

クリック

6 以上で「 無料お試し 」の申し込みは完了です。

008

「 無料お試し 」の申し込みが済んだら、以下の手順で kintone にログインします。

C hapter 1

kintone へのログイン

C hapter 2

URL をクリック

C hapter 3

メールが届きます。このメールアドレスに記されている URL をクリックします。

C h apter 4

1 申し込みを完了してから 5 分ほど待つと、登録したメールアドレス宛にサイボウズから

C h apter 5

クリック

C hapter 6

メールアドレスとパスワードを入力

2 Web ブラウザが起動し、ログインページが表示されます。ログイン名（ メールアドレス ）とパスワードを入力し、［ ログイン ］ボタンをクリックします。

009

kintone の
ポータル画面

3 初めてログインしたときは「 kintone へようこそ ! 」や「 チームメンバーを招待しましょう 」などの画面が表示されます。これらの画面を閉じると、kintone のポータル画面が表示されます。

URL（ ドメイン名 ）の変更
「 無料お試し 」を申し込むと、https://（ ランダムな文字列 ）.cybozu.com/k / という形で「 自社の kintone 」にアクセスするための URL が提供されます。この URL（ ドメイン名 ）は、
いつでも自由に変更できます。
ただし、チームメンバーを追加した後に URL の変更を行うと、不要な混乱を招く恐れがあります。この時点で覚えやすい URL に変更しておくとよいでしょう。URL を変更するときは、以下の手順で操作します。

クリック

これを選択

1 Web ブラウザに「 kintone のポータル画面 」を表示します。続いて、「 cybozu.com 共通管理 」を選択します。

010

をクリックし、C hapter 1
C hapter 2
C h apter 5

クリック

C h apter 4

2 契約状況を示す画面が表示されます。「 詳細な契約状況 」をクリックします。

C hapter 3

クリック

C hapter 6

3 「 ドメイン名 」の項目の右端にある「 変更 」をクリックします。

011

ドメイン名を入力

クリック

4 新しいドメイン名（ URL の一部 ）を入力し、［ 保存 ］ボタンをクリックします。

以上で URL の変更は完了です。Web ブラウザを終了して「 cybozu.com 共通管理 」の画面を閉じます。その後、数分ほど待つとドメイン名の更新が完了し、新しい URL で kintone にアクセスできるようになります（ 古い URL は使えなくなります ）。なお、「 このリンクは不正です。
」と表示された場合は、もう少し待ってから作業するようにしてください。
■ 変更後の URL

https://（ 新しいドメイン名 ）.cybozu.com/k/

新しい URL に更新される

図 2-1

kintone のログイン画面

kintone にログインしたら、ポータル画面のページをブックマークなどに保存しておきましょう。これで、そのつど URL を入力しなくても、すぐに kintone を使えるようになります。
012

適当な名前を入力

C hapter 2

図 2-2

C hapter 1

ブックマーク
に追加

ポータル画面をブックマークに追加

URL の末尾にある「 k/」を除いた形でアクセスすると、以下のような Web ページが表示さC hapter 3「 k/」を除いた URL でアクセスした場合は？

れます。この場合は［ kintone ］ボタンをクリックすると、ポータル画面へ移動できます。

C h apter 4

末尾の「 k /」を除いた URL でアクセス「 cybozu.com 共通管理 」へ移動

C h apter 5「 kintone のポータル画面 」へ移動

図 2-3 「 k/」を除いた URL でアクセスした場合

C hapter 6

利用の継続とデータの引き継ぎ「 無料お試し 」で kintone を利用できる期間は 30 日間です。引き続き kintone の利用を継続したい場合は、P227 に示した手順で本契約を行います。本契約を行わなかった場合は自動的に kintone が解約されます。
なお、試用期間中に保存したデータや設定は、本契約時にそのまま引き継がれる仕組みになっています。このため、試用期間中の作業が無駄になることはありません。ただし、デー
タや設定を引き継ぐには、「 試用期間内 」もしくは「 試用期間終了後から 30 日以内 」に本契約を結ぶ必要があります。

013

03 組織の登録とユーザーの追加
ここからは kintone の具体的な使い方を解説していきます。まずは、社内の同僚もkintone を使えるように「 組織の登録 」と「 ユーザーの追加 」を行います。これらの設定は「 cybozu.com 共通管理 」で指定します。

組織（ 部署 ）の登録
まずは、組織名（ 部署名 ）の登録を行います。kintone のポータル画面を開き、以下の手順
で操作を進めてください。
クリック

これを選択

1 「 kintone のポータル画面 」を開き、します。

をクリックして「 cybozu.com 共通管理 」を選択

クリック

これを選択

2 左側のメニューで「 組織 ／ユーザー 」を選択し、［ 組織の追加 ］ボタンをクリックします。
014

入力し、
［ 保存 ］ボタンをクリックします。

組織名を入力クリック

C hapter 3

組織名の英語表記、組織コードなどを入力することも可能です。これらは必須項目ではないため、必要に応じて入力するようにしてください。

C hapter 2

付随情報の入力

C hapter 1

3 kintone に登録する組織名（ 部署名 ）を

C h apter 4

組織名が追加される

C h apter 5

4 手順 2 の画面に戻るので、一覧に組織名（ 部署名 ）が追加されていることを確認します。

C hapter 6

必要な数だけ登録する

5 同様の操作を繰り返して、必要な数だけ組織（ 部署 ）の登録を行います。

015

組織情報の修正／削除
登録した組織（ 部署 ）の情報を修正するときは、組織名の上にマウスを移動し、のアイコンをクリックします。すると、以下の図のようなメニューが表示され、組織情報の修正（ 編集 ）、並べ替え（ 表示順の変更 ）、削除などを行えるようになります。

クリック

操作を選択

kintone ユーザーの追加
続いては、kintone を利用するユーザーを追加します。社内の同僚も kintone を利用できるようにするには、以下の手順でユーザーの追加を行っておく必要があります。

クリック

これを選択

1 左側のメニューで「 組織 ／ユーザー 」を選択し、［ ユーザーの追加 ］ボタンをクリックします。

016