令和４年度

経営発達支援計画の自己評価（外部有識者の事業評価と見直し）（令和 5 年 6 月 7 日実施）
評価点数 4.7 点（5 点評価）

Ⅰ

経営発達支援事業の内容

１．経済動向調査
指摘事項

見直しを行った結果

景況調査は、市内経済の動向を把握する上で重大切な調査データを、より多くの会員事業所に活要であり、施策の企画立案に非常に役立ってい用していただくために、WEB サイトなどで掲示する。巡回ヒヤリングによる丁寧な聞き取りがさる計画を立てています。ただし、単にデータを掲れ、有効な特別調査もいただいています。今後、 載するだけでなく、報告書にはない職員のコメン益々活用しやすいデータとなることを期待しま

トや特徴的な景況に基づいた情報、関連する制度す。

へのリンクを提供することで、より具体的な「景丁寧に作成されているが、それをどう会員にアピ況感を知る」メリットを提供したいと考えていまールするかの提案力が求められる。

す。

作成過程(100 社から回答は記載されているが)において、中信・県民局・連合会調査を加味したとても時間と労力がかかっていることを一行程度で記載するのも方法としてはありではないか？
２．需要動向調査
指摘事項

見直しを行った結果

コロナ以降、調査自体が困難であった中、新た

9 月 7 日と 8 日に開催される国際フロンティアな取組となる現在準備中の商談会における調査

産業メッセ（商談会）への出展では、「単に出展を期待します。

すること」が目的ではありません。我々の目標は、事業者の具体的課題に即した調査となっていることから評価できる。

「出展事業者の商品の成約」を実現することです。そのために、準備を進めて参ります。
さらに、事業者を募集して行う需要動向調査に関しても、ただ情報を集めるだけではなく、事業者の現状をヒアリングし、具体的な課題を把握した上で、課題解決の取組みに繋がるようサポートしたいと考えています。私たちの目標は、調査結果を活かして事業者のサポートを行い、成果を上げることです。

３．経営状況の分析
４．事業計画策定支援
指摘事項

見直しを行った結果積極的な伴走型支援に取り組まれており、携わる支援のシステム化（しくみづくり）をはかり、ま職員さんの負担も大きいと推察します。生成ＡＩ

た、生成 AI 等も活用しながら、効率的な支援にを一次的に利用するなど、負担軽減、効率化に資取組みたいと思います。

するデジタル技術の活用の必要性を感じました。
本年も引き続き事業者への精力的な巡回訪問や引き続き、定期的な巡回によるヒアリングを重ね

Biz ステ連携による効果が見受けられ、各種の補ながら、Biz ステーションを上手く活用し、支援助事業の高い採択率に繋がっている。

にあたります。

実利のある事業計画策定に向けた充実した支援

特に、事業実施後のフォローアップでは、定性的をしている。伴走支援を基本とし、専門家も交えな確認だけでなく、経営計画に記載した数値も含ながら事業計画をブラッシュアップ、補助金採択めて定量的な部分についても確認を行い、伴走支後の施策展開フォロー（顧客獲得等事業推進）等援を実施したいと考えています。このように、疎効果的に実施できているかになりがちな部分にも目を向けつつ、事業の成果を数値として追いながら、企業や団体の成長に寄り添った支援を行っていきます。

事業計画策定では、多くの支援がなされています

事業承継支援においては、将来の当事者となり得が、事業承継などの難しい面も含め、さらに目標る青年部とも連携しながら、効果的な支援を行っに近づくことを目指し、支援に取り組んでくださていきます。青年部との協力を通じて、円滑な事い。

業承継をサポートしていく予定です。

補助金申請事業は税金が投入されていることや補助金申請においては、事業者自身で計画書を作商工会無償支援であることを考慮すれば、申請企成して頂くことを前提に、審査ポイントを押さえ業に ある程度 協力いただく のもあり ではな いた実現性の高い計画書となるようサポートしてか？

いきます。

５．事業計画策定後の実施支援
指摘事項

見直しを行った結果補助金事業を通じ経営計画を策定した事業所の県連システムも新しくなり、経営発達支援事業者追跡調査や会員への情報公開の方法を考えてほの支援状況報告についても、より詳細を求められしい。

るようになっており、事業計画期間の状況調査を伴走型個別支援がノウハウを蓄積し、公開(当然行ってまいります。

損益情報や個別会社などは非公開)することがさ

また、FAX レターや商工会報、商工会ＷＥＢサイらなる支援につながり、結果として商工会や会員トでの情報公開も検討していきます。

企業の発展につながるのではないか。
６．新たな需要の開拓に寄与する事業
指摘事項

見直しを行った結果

・キッチンカー、みっけ・たんば等、地域ニーズ

ご指摘いただいた事業は、まだ実施初年度であに即した需要喚起と事業所支援をミックスさせり、次の段階に向けての課題も多く見つかっていた好事例ます。 これらの事業について詳細な分析を行い、・商工会・行政（丹波市）連携での都市イベント

会員事業所にとってより有効な取り組みを検討

・にじいろタブレットは 1.6 万 PV から 5.5 万 PVしていきます。

へ・ビジネスマッチング等、多様な支援が実施できていることは評価できる。
④起業支援のありかた
まちづくり柏原、移住テラスと連携等支援の多様化に取り組んでいることも評価できる。
まずはノウハウの蓄積が必要。
Ⅱ

経営発達支援事業の円滑な実施に向けた支援力向上のための取組み
指摘事項

見直しを行った結果全てにおいて、概ね計画を達成されている。

全体を通じたコメントでもご指摘のとおり、現状会員数増加で繁忙を極めることが想定されますを上回るより多くの会員事業所へ情報の周知及が支援に関する流れそのものは完成形に近づきび、制度等を活用して頂くことが重要だと考えてつつあるので活動内容の周知・広報に課題は移行おります。

していくものと考えられます。

そのために、巡回の方法や情報の発信手段などにこの活動が、市や県を動かし、活動資金を確保し、 ついて、常に改善を心掛けて検討していきたいとさらなる新規事業が創出され、事業が拡張し、雇思います。現状に満足せず、より良いサービス提用が維持、商工会・丹波市がますます発展するこ供を目指し、より多くの会員事業所への支援を進とを期待しています。

めてまいります。

全体を通じたコメント
総合的に、現状調査～課題抽出～対策立案～実行支援までの一連の流れが確立され支援内容も年々充実している。特に対策立案～実行支援段階においては、多様なプロモーション支援、販路開拓、マッチング促進等充実したものとなっている。
今後の課題として、上記一連の一貫した営みを①現状を上回るより多くの商工会員に効果的・効率的かつ体系的に認知していただく取組②より多くのヤル気ある会員が商工会を活用し、丹波市経済の活性化につながるような営みが必要と感じる。
令和４年度は第２期計画の初年度でしたが、多くの項目で目標を達成しており、達成件数などの数値以上に充実した内容の支援をされていることから、事業者に寄り添った取組が行われていると感じます。
第２期計画で新たに取り組むこととした、需要動向調査の項目やＤＸ推進セミナー開催なども着実に実施しており、商談会の活用として令和５年度に予定している国際フロンティアメッセの出展準備も進められていることから、さらに充実した支援となることを期待しています。