マ ン ダム グ ル ープ の C S R の 考 え 方 と 社 会 の 持 続 可 能 な 発 展 に む け た お 役 立 ち 考 働

国際社会の枠組みとマンダムグループのCSR
2015年9月25日の「持続可能な開発サミット」■CSRの考え方とCSR指針
年4月にCSR推進部を新設しました。

マンダムグループのCSRの考え方をまとめるに「SDGs」、国際行動規範など国際社会全体の枠組にて、2030年までに達成を目指す世界共通の目

また、2015年9月には、マンダムグループの全あたり、マンダムグループの企業理念体系や特定みとの 関 連づけを行いながら、C S R の 考え方と標である「持続可能な開発目標（SDGs）」が採択

社員が、社会の持続可能な発展にむけて国際社会分野の理念･方針などの社内の価値観･価値基準「ISO26000」の7つの中核主題別での取り組み

され、社会の持続可能な発展を目指した国際社会と同じ価値観を共有し、多様で幅広いステークホと、「 国 連グ ロ ー バル ･コンパクトの 1 0 原 則 」やの方向性を、以下の通りに整理しました。

全体の新しい取り組みが開始されました。

ルダーとの関係性を強化する新たな機会の創出

わたしたちマンダムグループにおいても、2015などを目的として、「 国連グローバル・コンパクト」

年度からの取り組みテーマの一つとして「CSR推に署名し、国連グローバル・コンパクトが提唱する進体制の強化」を掲げ、その専任部署として、2015

4分野10原則への支持を表明しました。

わたしたちが望む未来「社会の持続可能な発展」の実現

原則 2 ：自らが人権侵害に加担しないよう確保すべきである。
原則 4 ：あらゆる形態の強制労働の撤廃を支持すべきである。
原則 5 ：児童労働の実効的な廃止を支持すべきである。
原則 6 ：雇用と職業における差別の撤廃を支持すべきである。
環境原則 7 ：環境上の課題に対する予防原則的アプローチを支持すべきである。
原則 8 ：環境に関するより大きな責任を率先して引き受けるべきである。
原則 9 ：環境に優しい技術の開発と普及を奨励すべきである。

腐敗防止 原則 10：強要と贈収賄を含むあらゆる形態の腐敗の防止に取り組むべきである。

マンダム
グループの事業活動と企業価値多様で幅広いステークホルダーからの期待や要請

CSR
重要課題

基本的CSR（社会からの要請）

尊重・貢献

原則 3 ：結社の自由と団体交渉の実効的な承認を支持すべきである。

尊重・貢献

労働

エンゲージメント（対話）

持続可能な社会の実現にむけた国際社会全体の取り組みや約束

原則 1 ：国際的に宣言されている人権の保護を支持、尊重すべきである。

戦略的CSR（価値共創への期待）.
︵例 Ｕ: ＮＧＣ︑ＳＤＧｓ︑国際行動規範︑人権宣言 e…tc︶

人権

持続可能な社会の実現にむけた国際社会全体の取り組みや約束

国連グローバル･コンパクトの10原則.
︵例 Ｕ: ＮＧＣ︑ＳＤＧｓ︑国際行動規範︑人権宣言 e…tc︶

マンダムグループは、2015年9月に国連グローバル・コンパクトへの参加を表明し、人権、労働、環境、腐敗防止に関する10原則をグローバル企業の尊重すべき普遍的な原則として支持しています。

（例：トリプルボトムライン、
社会･環境･経済のすべての側面での価値向上）

わたしたちの快適な生活の基盤■マンダムグループのCSR推進体制（例：ISO26000、社会課題、環境課題、経済課題の解決）

わたしたちは、CSR推進体制の強化を目的とし会議などを通じて関係部門との協議を行いながて、社長執行役員を委員長とする「CSR推進委員ら、CSR考働の強化とCSR重要課題の進捗管理会」を設置し、マンダムグループのCSR推進の考外部サイト

を行っています。

外部サイト

UNGC 国連グローバル・コンパクト

SDGs 持続可能な開発目標●グローバル・コンパクト・ネットワーク・ジャパン公式WEBサイト●国際連合広報センター 2030アジェンダ

え方をまとめるとともに、関連する5つの委員会や意思決定統括管理

CSR中核主題

トータルリスクマネジメント委員会

CSR推進委員会

取締役会

〈事務局〉
CSR推進部

10 マ ン ダム 考 働 レ ポ ー ト 2 0 1 8

考働規範推進委員会

組織統治
公正な事業慣行
人権

品質保証委員会

消費者課題

環境推進委員会

環境（CSR調達含む）

労働安全衛生委員会

労働慣行

その他 関係部門による活動

人権
コミュニティ参画・発展...etc.

組織統治

公正な事業慣行経営の｢公正性｣、｢透明性｣の維持とさらなる向上を目指す
とともに、法令遵守を超えてステークホルダーの安全と利益の保護に全力を尽くしてまいります。

｢持続可能な社会の発展｣を共通の目的として、取組先と良好なパートナーシップを構築するとともに、事業活動を通じた社会的な責任を果たしてまいります。

人権

消費者課題

国際的に宣言されている人権の保護を支持、尊重するとともに、人権侵害に加担することがないように自らの事業活動の各段階を通じて、継続的な監視と教育に努めてまいります。

お客さまの声を事業活動に活かして、生活者の視点で、製品とサービスのベネフィット（利便性）の向上や安全・安心の確保などを追求してまいります。

労働慣行

コミュニティへの参画およびコミュニティの発展

社員を｢企業の財産｣すなわち｢人財｣と位置づけ、社員一人ひとりが個性を発揮でき、安全かつ衛生的な職場の環境づくりに継続的に取り組んでまいります。

環境｢社会の持続可能な発展｣と「持続可能な事業成長」にむけて、地球規模の視点で社会課題をとらえ、その解決にむけた「お役立ち考働」を行ってまいります。

製品･サービスの開発から調達、生産、輸送、販売、使用後まですべての段階で環境への影響を配慮した事業活動と負荷低減に継続的に取り組んでまいります。

マ ン ダム 考 働 レ ポ ー ト 2 0 1 811マ ン ダム グ ル ープ の C S R の 考 え 方 と 社 会 の 持 続 可 能 な 発 展 に む け た お 役 立 ち 考 働

CSR重要課題とマンダムグループのバリューチェーン
マンダムグループのCSR重要課題（第2版：2017年2月）とマンダムグループの事業活動の各段階（バリューチェーン）との関係性を以下のように整理しました。

CSR重要課題とステークホルダーとの関係性的CSRは、事業活動による「正の影響（プラスのインパクト）」を最大化させるものといえます。
今後もマンダムグループの事業活動が及ぼす影響

マンダムでは、多様で幅広いステークホルダーの皆発・生活者着（Consumer-led Lifestyle Valueさまからの期待や要請をわたしたちの事業活動に反映Creation）」に基づき、有識者や研究機関、団体など多することを目的として、2006年度よりステークホル様の方々と意見交換や対話ができるさまざまな機会

ダー・ダイアログを実施しています。

を活かしながら、今後のCSR重要課題の推進や考働CSRの取り組みは、大きく分けて「基本的CSR」と（インパクト）を「正（プラス）」と「負（マイナス）」の両面か「戦略的CSR・CSV」との2つに分けられます。基本的

ら把握しながら、取り組みのさらなる推進と強化を行

ステークホルダーといっても、その立場や信条、生活ス

CSRは、事業活動が及ぼす「負の影響（マイナスのインい、企業理念に基づく、マンダムグループらしい「わたしタイルや考え方などによって企業に対する期待や要請、パクト）」の排除または低減を目指すものであり、戦略たちが望む未来」の具体的な姿を探究してまいります。

持続可能性に対する課題の優先順位などは多様です。
マンダムグループの考働原則の一つである「生活者

課題No. 基本的CSR、または、これまでの事業活動の継続への脅威や克服すべき課題にむけた考働
課題No. 戦略的CSR・CSV、または、今後の事業活動や競争力、企業価値の向上などにつながる機会の創出やさらなる体制の強化にむけた考働の改善、見直しなどを継続・実施してまいりますので、ご協力のほど、よろしくお願いいたします。
マンダム公式WEBサイト
CSR情報●ステークホルダー・ダイアログ

ステークホルダーとの関係性（関心や期待・要請の高さ）
とても高い

ISO26000中核主題

組織統治人権※コミュニティは、教育や学術研究機関、NGO/NPOなど★主体的に活動するもの
資材･原材料の調達（販促用資材も含む）

生産･開発･リソースなど
社内での活動物流・マーケティング･販売など
社内およびパートナー

中間流通・小売店など

生活者の使用と廃棄

投資家

取引先（調達･購買）

従業員

課題No.01 リスクマネジメントの体制構築と継続的改善
グループ全社へのリスクマネジメント体制の整備★

課題No.02 企業理念･企業文化、コンプライアンスの推進グローバル視点でのマンダムグループ理念体系の構築と理解浸透★

得意先（流通･小売等）

高い やや高い

公的機関（監督官庁等）

コミュニティ※（民間団体等）

生活者

地域社会

地球環境

課題No.03 人権啓発への継続投資
インクルーシブな社会の構築にむけた人権啓発活動の実施
課題No.04 労働における安全衛生の向上【最重要課題】
インドネシア工場火災事故の原因究明と再発防止、および事故の被害者とご遺族に対する救済

労働慣行

課題No.05 従業員満足（ES）と多様性の確保
ディーセント･ワーク、ワーク・ライフ・バランス、ダイバーシティの推進

環境課題No.06 製品･サービスの環境配慮製品・サービスの環境配慮の取り組みと評価体制の構築★

課題No.07 脱炭素社会にむけた取り組みの推進
温室効果ガス排出削減のための全拠点における取り組みの推進★

課題No.08 生物多様性の保全
製品ライフサイクルにおける生物多様性への影響配慮★

課題No.09 循環型社会形成の推進
産業廃棄物のゼロエミッション（再資源化）の達成と定着 ※日本国内の営業拠点や公正な事業慣行

消費者課題

12 マ ン ダム 考 働 レ ポ ー ト 2 0 1 8★

課題No.10 CSR調達体制の構築と運用
人権･労働慣行・環境の側面も踏まえたCSR調達体制の構築★

課題No.11 生活者の安全衛生と品質への責任
品質マネジメントシステムの効果的な運営と継続的な改善★

課題No.12 生活者との新たな共通価値の創造
コミュニケーション体制と利便性と安全性に配慮した商品企画体制の推進

コミュニティへの参画およびコミュニティの発展

オフィスを含む★

課題No.13 新しい社会のパラダイムの感知と貢献
国連グローバル･コンパクトやSDGsなど国際的な枠組みへの貢献★

課題No.14 社会との価値共創の実現
研究機関やNGO/NPOとの価値共創取り組みの推進★
マ ン ダム 考 働 レ ポ ー ト 2 0 1 813

C S R 重 要 課 題 の 考 え 方 と 進 捗 管 理 ／ 持 続 可 能 な 開 発 目 標（ S D G s ）と の 関 連 性（ つ な が り ）CSR重要課題の考え方と進捗管理について

CSR重要課題と持続可能な開発目標（SDGs）との関連性（つながり）

マンダムグループのCSRの考え方とCSR指針に基づき、以下の観点から「マンダムグループCSR重要課題」（第2版：14テーマ）を選定しています。

CSR重要課題の選定の観点●マンダムグループのビジョン、理念体系、戦略・方針、考働規範などとの整合性と推進強化

わたしたちは、2015年9月に国連グローバル・コンパ「持続可能な開発のための2030アジェンダ」の中核クトが提唱する4分野10原則への支持を表明して以である「持続可能な開発目標（SDGs：Sustainable降、2015年12月にマンダムグループとして初めてのDevelopment Goals）」とわたしたちのCSR重要課

CSR重要課題を選定し、2016年度には、社外の有識者題との関連性（つながり）について整理しました。の方々からのご意見もいただきながら、長期目標（ゴー国際社会の枠組みとわたしたちの日々の考働とのル）の設定や今後の考働計画の検討を開始するなど、関連性（つながり）を考えることは、社員一人ひとりが体系的なCSR活動の推進と活性化を目指してまいりま

地球規模の視点で社会・環境課題を捉え、持続可能な●社会の「持続可能な発展」の実現にむけた国際社会全体での取り組みとの整合性した。

社会の発展を目指した国際社会の枠組みについてのCSR活動を推進する2つの基軸

2017年度のスタートを迎えるにあたり、CSR重要理解と、課題解決にむけた「お役立ち考働」の啓発と推課題のテーマごとの活動状況についての総括と棚卸進を図るとともに、持続可能な社会の発展にむけて取●わたしたちの快適な生活の基盤づくりのためのマイナスのインパクト（影響）の排除または低減（基本的CSR）しを行いながら、未設定であった長期目標（ゴール）り組む人財の育成にもつながると信じています。

●グローバル企業が支持・尊重すべき国際行動規範や原則、国際的なイニシアチブとの整合性●エンゲージすべき多様で幅広いステークホルダーからの期待や要請の高さ●バリューチェーン全体での経済・社会・環境に与えるインパクト（影響）に対する責任●社会の「持続可能な発展」の実現にむけたプラスのインパクト（影響）の最大化の策定を試みるとともに、2015年9月に採択された（戦略的CSR・CSV）※CSV：Creating Shared Value（社会との共通価値の創造）

マンダムグル ープでは 、考 働 原 則（ M A N D O M

今後も、より多くのステークホルダーや有識者のPRINCIPLES）の一つとして、「社会との共存・共生・共方々からのご意見をうかがいながら、より高いレベル創」を掲げています。そのためには、多様で幅広いスのCSR重要課題を探求するとともに、長期目標（ゴーテークホルダーの皆さまとの積極的なダイアログ（対ル）や考働計画の継続的な見直しと進捗管理体制の話や意見交換）を行いながら、社外からの期待や要請強化に努めてまいります。

を事業活動の中に適切に取り入れるCSRとしての基本的な考働が必要です。
期目標（ゴール ）や 考 働 計 画 による進 捗 管 理 を 開始しましたが、内容、プロセスともに、まだ十分とはいえません。
一部関係する有識者の方々からのご意見は参考にさせていただいてはいるものの、多様で幅広いステークホルダーからの期待や要請を十分に包含できているとはいえないほか、「自分たち本来の“あるべき姿”を追ステークホルダーからの期待・要請の高さ

CSR重要課題（第2版）の14テーマについて、長新たな重要課題として取り組みを探求

CSR重要課題［課題No.13］
新しい社会のパラダイムの感知と貢献

ステークホルダーからの評価の総和である
企業価値の向上へ

日常的な考働

ステークホルダーとの対話を通して取り組みの重要性を説明求した絶対的な目標」、「未来志向からのバックキャス
ト」
としては不十分であり、未だプロセスの段階となっています。

社内の判断による3側面（経済・環境・社会）での重要性

社内の関係部門との協議による考働計画の策定や見直し

具体的な考働と進捗状況の把握
レポーティングによる情報公開

持続可能な開発目標（SDGs）とマンダムグループ
CSR重要課題との関連性（つながり）、およびこれまでCSR・サステナビリティに関わるグローバル視点での社会課題や国際社会の規範や枠組みなど最新動向の正しい理解
社外の有識者や団体など多様で幅広いステークホルダーとのダイアログ（対話･意見交換）の積極的な実施

マンダムグループCSR重要課題の進捗状況と今後の考働計画度に引き続き、大幅な削減を実現しています。の進捗状況と総評、今後の考働計画や長期目標（ゴー一方、パリ協定に基づく「脱炭素社会にむけた取りル）の設定状況などの情報を、次ページからの表に整組みの推進」については、国際社会の枠組みや社外各理しています。

方面から期待・要請されている取り組みの水準に追い

特に、2017年度においては、持続可能なサプライCSR推進委員会によるレビュー
テーマや考働計画の見直し
取締役会での意思決定み、1人当たりの年間時間外労働時間については、前年ついていない状況となっています。

チェーンの構築のために、認証パーム油や認証紙の採今後も、国際社会全体の枠組みや最新動向、企業に用にむけた考働を開始したほか、人権、労働、環境に配対する期待や要請について理解を深めるとともに、多慮したCSR調達体制の構築にむけて「調達先CSRガイ様で幅広いステークホルダーの皆さまとの対話や意ドライン（第2版）」の発行と「CSR調達 セルフ・アセスメ

見交換を積極的に行いながら継続的な改善を積み重ント・ツール・セット」
を活用した調達先との取り組みをね、長期目標（ゴール）の達成と社会との価値共創を実開始しました。

現するCSR活動の推進に努めてまいります。

また、労働慣行の重要課題として残業削減に取り組

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