はじめに
近年、労働力人口の減少に加え、著しいテクノロジーの進化や産業構造

ジョブチェンジとはの変化が加速する中、労働力不足を解消するために、成長産業への円滑業種または職種のいずれか、
もしくは両方が変わる転職/採用と定義

な労働移動の必要性が高まっています。
人材サービス産業協議会（JHR）では、求職者/採用企業ともに、ジョブ

同職種

チェンジの意向があるにもかかわらず、十分にマッチングできていない求めること」にフォーカスしたガイドブックを作成しました。

同業種状況を改善することを目指し、求職者が「ジョブチェンジ時に採用情報に

異職種

ジョブ
チェンジ

本ガイドブックでは、求職者がジョブチェンジ時に必要としている- 業種/職種が変わっても活かせるスキルは何か（ポータブルスキル）
について、記載ポイントや記載例、事例などを掲載しています。

異業種- 入社後にどんなスキルが身につくか（身につくスキル）

ジョブ
チェンジ

ジョブ
チェンジ

皆さまの採用成功に向けて、ご活用いただけますと幸いです。
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2

このガイドブックの使い方
業種/職種の経験を問わず採用を検討している場合、求職者がジョブチェンジ転職に求めていることを理解し、採用情報を整理、記載することをお勧めします。より意欲が高く、マッチ度の高い応募が増え、採用成功の可能性が高まります

01

02

03

ジョブチェンジ意向者にとって魅力的な情報を整理する

採用情報に整理された情報を記載する

意欲とマッチ度の高い採用実現へ必要なスキルや身につくスキル、活かせる

必要なスキルや身につくスキル 、活かせ

求職者にとって魅力的な表記をすると応ポータブルスキルについて、ジョブチェン

るポータブルスキルが整理できたら、採用募意欲が高まります。企業にとっても、意ジ意向者が求めている「採用情報に記載

情報に、求職者にとって魅力的な表記で

欲とマッチ度の高い応募が増え、採用成功

すべきポイント」に沿って整理します。

記載をしましょう。

の可能性が高まります。

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3

目次
Page

05

なぜジョブチェンジが必要なのか？

12

求職者がジョブチェンジ転職時に採用情報に求めることは？

19

採用力アップに効く、採用情報に記載すべき3つのポイント

27

３つのポイントを引き出すヒアリングのコツ

30

採用成功事例と解説
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4

なぜジョブチェンジが必要なのか？

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51. なぜジョブチェンジが必要なのか？

労働力人口は減少、求職者の動きも伸びず採用競争は激化の一途
労働力人口の減少

高まる求人倍率

少子高齢化は進み、労働力人口は減少の一途

求人数増加に対し伸びない求職者数
採用競争は今後も激化の見通し

労働力率

労働力率
-10.1Pt

労働力人口と労働力率の見通し

60.0%

求人、求職者及び求人倍率の推移

有効求人
有効求職
300
万人

有効求人
倍率
1.5

49.9 %

労働力人口

6,648万人

労働力人口-2700万人

1.0

3,946万人
100
万人

2016

20

25

30

35

40

45

50

55

60

65年

出典：総務省「労働力調査年報」（2016年）国立社会保障・人口問題研究所「日本の将来推計人口」（2017年4月推計）より、みずほ総合研究所（現 みずほリサーチ＆テクノロジーズ株式会社）作成※2016年は実績。2020年以降は男女別、年齢5歳階級別の労働力率を2016年と同じとして算出（75歳以上は2016年の75歳以上の労働力率を75～79歳の労働力率とし、80歳以上はゼロとして算出）

2012

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

23

24年度

出典：総務省「労働⼒調査」

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6

1. なぜジョブチェンジが必要なのか？

労働力不足に加え需給のミスマッチが発生/半数が将来性に不安
労働力不足に加え、需給のミスマッチが発生

現在の業職種に対する将来への不安

産業構造の変化が加速し業種や職種を超えた労働移動が必要に半数以上の求職者が、現在の業種・職種の将来性に不安
Q.将来性があり働き続けることができるか？

300
万人

人材需給バランス（職業分類別）
時系列変化

生産職 90万人過剰

生産・輸送・建設遅れて顕在化する
AI、IoT、ロボットによる自動化

過剰

事務職 120万人過剰

事務

業種への継続まったくあてはまらない

専門技術

あてはまる

ミスマッチ拡大

不足

技術革新をリードし、ビジネスに適用する人材が不足-300
万人 2016

どちらとも
いえない

不安

専門職170万人不足

まったくあてはまらない

とてもあてはまる

あてはまらない

ポジティブ

37.9%

あまり
あて
はまらない

0

販売・サービス

とてもあてはまる

あてはまらない

20年代前半から顕在化する特化型AIによる自動化

管理

職種への継続

やや
あてはまる

62.1%

あてはまる
あまり
あて
はまらない

不安

63.1%

どちらとも
いえない

やや
あてはまる

ポジティブ

36.9%

2030 （年）

出所：株式会社三菱総合研究所（デザインの変更は⼈材サービス産業協議会））
出典：⼈材サービス産業協議会「ジョブチェンジ意向調査報告書2024」（2023年10⽉実施）

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7

1. なぜジョブチェンジが必要なのか？

経済成長に向け、成長分野への労働移動の円滑化は必要不可欠
内閣官房 『三位一体の労働市場改革の指針』

成長分野への円滑な労働移動成長分野への労働移動の円滑化は政府も掲げている重要テーマ
労働者が自らの選択によって、社内・社外共に労働移動できるようにしていくことが、日本企業と日本経済の更なる成長のためにも急務

職務ごとに要求されるスキルを明らかにすることで、労働者が自分の意思でリ・スキリングを行え、職務を選択できる制度に移行していくことが重要

三位一体改革実態に応じた

職務給の導入リ・スキリングによる能力向上支援『三位⼀体の労働市場改⾰』引⽤

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8

1. なぜジョブチェンジが必要なのか？

求職者のジョブチェンジ意向は高い
求職者のジョブチェンジ意向
転職意向者のうち39.5%は希望し、61.2％はジョブチェンジの可能性があると回答

Group1
ジョブチェンジ
意向はなく将来の可能性もなし

前向きな理由でジョブチェンジ希望

ジョブチェンジ
可能性あり

61.2％

18.7%
Group5
転職意向者のうち
38.8%

ジョブチェンジをGroup2
希望するか
N=1686

20.8%

Group4
6.1%
ジョブチェンジ
意向はないが将来の可能性はあり後ろ向きな理由でジョブチェンジ希望

Group3
15.6%

ジョブチェンジ意向はあるが迷いありジョブチェンジ
可能性あり

61.2％

出典：⼈材サービス産業協議会「ジョブチェンジ意向調査報告書2024」（2023年10⽉実施）

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91. なぜジョブチェンジが必要なのか？

企業もジョブチェンジ採用に前向き
企業の実態
8割以上の企業がジョブチェンジ採用に前向き
ジョブチェンジ採用のニーズは高まっている
異職種、異業種採用の展望ジョブチェンジ採用に前向きな企業

ジョブチェンジ採用に前向き

ジョブチェンジ有

積極的に採用していく採用していく※100%のうち業種・職種ともに
未経験OK

38.6%

48.2%

86.8%

職種未経験OK
業種未経験OK

合計

26.6%
31.5%

55.6%
57.3%

ジョブチェンジ無業種・職種ともに
経験者のみ

80％以上

合計

82.2%
合計

88.8%

※100%のうち

29.3%

51.5%

合計

80.8%

出典：⼈材サービス産業協議会「ジョブチェンジ実態調査報告書2023」（2022年10⽉実施）

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10

1. なぜジョブチェンジが必要なのか？

ジョブチェンジを推進するために必要なことは？
求職者も企業も前向きにジョブチェンジを希望しているのに、円滑な労働移動が実現できているとはまだまだ言えない状況です。
本ガイドブックでは、その理由とジョブチェンジを促進するために企業側が取り組むべきポイントやコツについてご紹介します。

ジョブチェンジ
したい！

ジョブチェンジ歓迎
未経験OK

企 業

求職者

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11求職者がジョブチェンジ転職時に採用情報に求めることは？

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12

２. 求職者がジョブチェンジ転職時に採用情報に求めることは？

ジョブチェンジに関するニーズ・困りごと（グループ別）
前述したジョブチェンジ意向者（9ページ）のうち、ジョブチェンジ意向を今持っているGroup1～3の求職者は、
ジョブチェンジに関して以下のような点について考えています。
前向きな理由でジョブチェンジ希望
後ろ向きな理由でジョブチェンジ希望

ジョブチェンジ意向はあるが迷いありGroup1

Group2

Group3

キャリアプランを実現したい

新しいスキルを身につけたい続けてても年収が上がらない

新しい仕事を覚えられる？

自分のスキルで通用する？

自分に合った
業種が分からない

今の仕事の将来性が不安

自分の年齢でも転職できるか

年収が
下がるかも
しれない

仕事の範囲や内容が不明瞭

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求人情報の
信頼性に
不安がある

自分と似た経験の入社・活躍実績はあるか？

自分に合った
職種が分からない13

２. 求職者がジョブチェンジ転職時に採用情報に求めることは？

ターゲット層の特徴
年齢別

年収別

ジョブチェンジ意向者は若年層における割合が高いが、ジョブチェンジ意向者は50代までどの年代にも一定存在する

年収帯にかかわらず、一定存在する

若年層のほうがジョブチェンジを検討しやすいGroup1

前向きな理由でジョブチェンジ希望Group2

後ろ向きな理由でジョブチェンジ希望Group3

ジョブチェンジ意向はあるが迷いあり

40代以降も極端には減少しないGroup1
前向きな理由でジョブチェンジ希望

Group1

前向きな理由でジョブチェンジ希望Group2

後ろ向きな理由でジョブチェンジ希望Group3

ジョブチェンジ意向はあるが迷いあり※100%のうち

20-24歳

28.7%

25-29歳

23.4%

30-34歳

21.2%

35-39歳40-44歳50-54歳

14.3%

14.9%

14.7%

21.2%

17.2%

14.3%

出典：⼈材サービス産業協議会「ジョブチェンジ意向調査報告書2024」（2023年10⽉実施）

17.3%

20.6%

15.9%

300-400万円台

18.1%

20.5%

16.1%

500-700万円台

21.1%

800-900万円台

20.4%

20.1%

1000万円以上

20.6%

18.9%

15.4%

20.7%

18.4%

300万円未満

15.2%

25.1%

16.9%

14.0%

10.8%

24.6%

19.7%

45-49歳

55-59歳

25.9%※100%のうち

22.4%

14.5%

15.5%

15.7%

17.2%

16.5%

13.3%

18.8%

出典：⼈材サービス産業協議会「ジョブチェンジ意向調査報告書2024」（2023年10⽉実施）

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14

２. 求職者がジョブチェンジ転職時に採用情報に求めることは？

ジョブチェンジ希望者の仕事意識
仕事意識
キャリア
オーナーシップ

ジョブチェンジの意識がある人はキャリアやスキルに対する意識が高い
キャリアオーナーシップを意識している
Group1

Group3
ジョブチェンジ意向はあるが迷いあり

89.8%

52.0%

前向きな理由でジョブチェンジ希望
Group2
後ろ向きな理由でジョブチェンジ希望

スキルアップが必要だと思う

88.8%

37.2%

30.1%

90.1%

29.1%

86.8%

Group4
ジョブチェンジ意向ないが将来の可能性はあり

スキルアップGroup5-6
ジョブチェンジ意向はなく将来の可能性もなし

15.0%

出典：⼈材サービス産業協議会「ジョブチェンジ意向調査報告書2024」（2023年10⽉実施）

75.5%※100%のうちCopyright© Japan Association of Human Resource Services Industry All Rights Reserved.

15

２. 求職者がジョブチェンジ転職時に採用情報に求めることは？

ポータブルスキル（→P22に解説）の認知度はまだ低い
これから
身につける

ポータブルスキル（＝業種や職種が変わっても持ち運び可能なスキル）
ジョブチェンジに不安や迷いがある層はポータブルスキルについて認知していない

スキル
既に身に
つけている

ポータブルスキル（＝業種や職種が変わっても持ち運び可能な能力）を知らない

専門的
スキル

※100%のうちGroup1

47.6%

前向きな理由でジョブチェンジ希望
Group2
後ろ向きな理由でジョブチェンジ希望
Group3
ジョブチェンジ意向はあるが迷いあり

51.4%

知らない

Group3は他のグループよりもポータブルスキルを
知らない

68.8%

Group4
ジョブチェンジ意向ないが将来の可能性はあり

62.7%

ポータブル
スキル
※100%のうちGroup5-6
ジョブチェンジ意向はなく将来の可能性もなし

異業種・異職種でも
活用できる

78.7%

出典：⼈材サービス産業協議会「ジョブチェンジ意向調査報告書2024」（2023年10⽉実施）

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16

２. 求職者がジョブチェンジ転職時に採用情報に求めることは？

ジョブチェンジ経験者の成長実感・活躍実感度は高い
転職後に成長を感じている割合

転職後に活躍している実感がある

直近の転職が直近の転職がジョブチェンジ

ジョブチェンジ

48.7%

41.6%

直近の転職が直近の転職が非ジョブチェンジ

非ジョブチェンジ

39.8%

35.8%

出典：⼈材サービス産業協議会「ジョブチェンジ意向調査報告書2024」（2023年10⽉実施）

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17

２. 求職者がジョブチェンジ転職時に採用情報に求めることは？

まとめ
ジョブチェンジ意向者
ジョブチェンジ意向者は入社後活躍する人材である可能性が高いジョブチェンジ意向があるGroup1-3は、入社後に活躍する人材である可能性が高い。
若年層～40代以降まで、幅広くジョブチェンジへの意向者が存在

ジョブチェンジへの
関心UP

障壁の払拭

不安や迷いを解消し関心→意向へつなげる

ポータブルスキルを認識＆訴求

Group1-2に加えGroup3もターゲットに「ジョブチェンジ意向があるが迷っている」Group3は、所有するポータブルスキルを自覚している割合が少ない。活用可能なポータブルスキルを認識すること
で不安払拭しジョブチェンジにつながる可能性がある

ジョブチェンジ意向が顕在化しているGroup1-2に加え、「ジョブチェ
ンジ意向があるが迷っている」
Group3をターゲットにした求人票を作成することで、結果的にGroup1-2にも訴求可能にGroup2やGroup3の不安・迷いを解消すればGroup1へと引き上げられる可能性も(わからない不安)

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ターゲティング

18

採用力アップに効く
採用情報に記載すべき
3つのポイント

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19

3. 採用力アップに効く、採用情報に記載すべき3つのポイント

求職者の不安や迷いを解消するために、記載すべきポイント
採用情報に記載すべきポイント

求職者ニーズ

身につくスキルと身につく理由
Group1
前向きな理由でジョブチェンジ希望「新しいスキルを身につけたい」「キャリアプランを実現したい」「採用情報の信頼性が不安」

POINT

01

入社時に必要なスキル＆入社後に身につくスキル

Group2
後ろ向きな理由でジョブチェンジ希望

Group3

どんなスキルを身につけたいか？どんなキャリアパスをイメージしているか？
ターゲットの志向性を捉え、身につくスキルを訴求しましょう。
そのスキルが身につくエビデンスも重要です。研修カリキュラムや育成体制、育成実
績、キャリアパスの広がりなどを記載しましょう。

POINT

02

「自分のスキルで通用する？」「仕事内容や範囲が不明確」

入社時に必要なスキルと入社後に身につくスキルの境目を明確に。
似た経験を持つ先輩社員の活躍実績などを記載し、 「このスキルを持っていれば、他のスキルは入社後に獲得できる」とイメージできるようにしましょう。

ジョブチェンジ意向はあるが迷いありGroup3「自分の経験で転職できる？」

ジョブチェンジ意向はあるが迷いあり「どんな業職種が合っている？」

POINT

03

活用可能なポータブルスキル
活用可能なポータブルスキルを記載し、自分が持っているポータブルスキルが、入社後に活かせるイメージを持ってもらうことで、応募意欲を高めましょう。

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20

3. 採用力アップに効く、採用情報に記載すべき3つのポイント

不安や迷いの解消がジョブチェンジ意向UPに繋がるGroup1
Group2

活用可能な
ポータブル
スキル

後ろ向きな理由でジョブチェンジ希望

身につくスキルと身につく理由前向きな理由でジョブチェンジ希望

入社時に必要なスキル＆入社後に身につくスキル

情報提供によって、不安や迷いを解消することで、Group2、3の人材は、活躍可能性の高いGroup1に転じる可能性が高い

キャリアプランを
実現したい

広がる

キャリアパスの可能性
求職者にとって魅力的な新たなスキル

入社後活躍する可能性が高い人材

スキルが身につく

ジョブチェンジ意向はあるが迷いありGroup3

明確な理由
不安や迷いを解消し意向UPへ

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21

3. 採用力アップに効く、採用情報に記載すべき3つのポイント

ポータブルスキルって？
ポータブルスキルとは、業種や職種が変わっても持ち運び可能なスキルです。JHRでは、その中でも特に重要なスキルを「仕事のし方（対課題）」と「人との関わり方（対人）」における８要素と定義しています。「どのようなポータブルスキルを持つ人材であれば活躍可能性が高いのか」を採用情報に記載することで、ジョブチェンジ採用/入社後の活躍の可能性を向上させることが可能です。
成果を上げるために重要な行動

仕事のし方

計画を立てる実行する

人との関わり方

専門知識・
専門技能

＋

課題を明らかにする

現状の把握

課題設定に先立つ情報収集の方法や内容、情報分析など

課題の設定方法

設定する課題の内容（会社全体、事業・商品、組織、仕事の進め方の課題）

計画の立て方計画の期間、関係者・調整事項の多さ、前例の有無など

実際の課題遂行

本人の役割、スケジュール管理、関係者の調整、障害の多さ、成果へのプレッシャー

状況への対応柔軟な対応の必要性、予測のしやすさなど

対人マネジメントで重要なこと

ポータブルスキルの詳細はこちらから

職務遂行上、特に重要であるもの

職務遂行上、特に重要であるもの

社内対応（上司・経営層）

指示に従う必要性、提案を求められる程度、社内での役割期待など

社外対応（顧客、パートナー）

顧客、取引先、対象者の数、関係の継続期間、関係構築の難易度など

部下マネジメント（評価や指導）部下の人数、評価の難しさ、指導、育成が必要なポイントなど

厚生労働省『ポータブルスキル見える化ツール』 https://www.mhlw.go.jp/stf/newpage_23112.html
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3. 採用力アップに効く、採用情報に記載すべき3つのポイント

採用情報の表記例①
株式会社●●●●●●
POINT

01

身につくスキルと身につく理由どんなスキルを身につけたいか？どんなキャリアパスをイメージしているか？
ターゲットの志向性を捉え、身につくスキ
ルを訴求しましょう。
そのスキルが身につくエビデンスも重要です。研修カリキュラムや育成体制、育成
実績、キャリアパスの広がりなどを記載
しましょう。

POINT

ポジション名/年収
医療機器の提案営業/年収350万円～年収500万円
仕事の内容
自社商品である医療機器の、医療機関・福祉施設などへの提案営業をお任せします。
既存顧客を中心に顧客フォロー、新商品の提案などに携わっていただき、少しずつメンバーの営業フォロー・育成にも携わっていただきます。
必要な経験・スキル
 必要な経験
販売・接客経験やカスタマーサポートの経験がある方（業界・年数は不問）
 必要なスキル（専門スキル)
 PCスキル(word/Excel）
初級程度 必要なスキル（ポータブルスキル）： 社外対応スキル：業務を遂行するための連絡や調整を行っている）

02

入社時に必要なスキル
入社後に身につくスキル

入社時に必要なスキルと入社後身につくスキルの境目を明確に。
似た経験を持つ先輩社員の活躍実績などを記載し、 「このスキルを持っていれば、他のスキルは入社後に獲得できる」とイメージできるようにしま
しょう。

身につくスキル 身につくスキル（ポータブルスキル）： 身につくスキル（専門スキル）： 部下マネジメント：同僚や後輩に業務 医療や福祉に関する業界知識の進捗管理を行いながら指導を行っ 法人営業スキルている）
 医療機器の取り扱い・アフターサポートスキル
育成体制・実績
 育成体制：入社～2週間の中途研修（業界・商品知識など）、入社後半年間は先輩社員の営業同行、四半期に1回のマネジメント育成研修（マネジメント候補者向けの基礎研修）
 育成実績：営業未経験入社者が入社2年目で営業リーダーへ昇格（2022年度実績2名）
キャリアパス 未経験入社 → 営業リーダー → 営業マネージャー（2022年度実績1名/入社から３年）

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POINT

03

活用可能な
ポータブルスキル

活用可能なポータブルスキルを記載し、自分が持っているポータブルス
キルが、入社後に活かせるイメージを持ってもらうことで、応募意欲を高めましょう。
23

3. 採用力アップに効く、採用情報に記載すべき3つのポイント

採用情報の表記例②

株式会社●●●●●●

株式会社●●●●●●
ポジション名/年収ホテルフロントスタッフ（ホテル支配人候補）/年収350万円～年収450万円
仕事の内容
フロントスタッフとして勤務いただき、将来的にはビジネスホテルの支配人をお任せします。まずは接客、客室や建物チェック・メンテナンスから担当頂き、徐々に売上・収支管理、集客戦略の策定・実行などを担っていただきます
必要な経験・スキル
 必要な経験： 営業・営業事務・経理事務・販売・接客経験のいずれかの経験
 リーダー経験（業界・職種問わず）
 必要なスキル（専門スキル）：
 必要なスキル（ポータブルスキル）： ExcelなどのPCスキル（数値管理・シフト管理・  部下マネジメントスキル：同僚や後輩にスケジュール管理など）助言を行っている身につくスキル 身につくスキル（専門スキル）： 顧客・売上管理などの数値管理スキル

 身につくスキル（ポータブルスキル）： 現状の把握スキル：他部署や顧客等の情報を収集し、自社に与える影響を多角的に分析している

育成体制・実績
 育成体制：初任者研修／方針、ホテル業務など
新人支配人研修（月1回・半年間）支配人の心得、業務、スタッフ育成、顧客管理など
 育成実績：職種・業界未経験入社4名が支配人へ登用（2022年実績）
キャリアパス
入社後１年をめどに支配人への登用を予定しています※支配人の経験後、本社管理部門や企画部門へのキャリアチェンジも可能ですポジション名/年収
経理スタッフ（未経験歓迎）/年収400万円～年収500万円
仕事の内容
経理業務全般└日次業務（現預金管理、経費精算、伝票記帳・整理など）└月次業務（給与計算・社会保険料の計算、月次決算書の作成、請求書作成、売掛金対応など）└年次業務（税務申告、年末調整、賞与計算・振込など）必要な経験・スキル
 必要な経験： 事業会社での事務経験3年以上（業務内容は不問）
 必要なスキル（ポータブルスキル）：
 必要なスキル（専門スキル）： Excelスキル（簡単な関数を使用できるレベル）  状況への対応スキル：自らの担当業務において、既存の方法やマニュアルを PowerPointスキル（簡単な資料を作成でき変更して対応しているるレベル）
身につくスキル 身につくスキル（専門スキル）： 簿記に関する知識 経理・財務に関する知識 身につくスキル（ポータブルスキル）： 上司対応：直属の上司に、自身の担当
業務の報告・連絡・相談を行い進め方の支持やフィードバックをうけている育成体制・実績
 新入社員研修（各部署の概要や業務の流れなど）
 経理業務研修（基礎知識や業務の進め方など）
 資格所得支援制度（簿記検定、ビジネス会計検定、経理・財務スキル検定（FASS検定）等）
キャリアパス
経理部門のマネジメント職へステップアップしたり、経理経験を生かして経営に関わる経営企
画などへのキャリアパスもあります

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24

3. 採用力アップに効く、採用情報に記載すべき3つのポイント

採用情報の表記例③

株式会社●●●●●●
ポジション名/年収

株式会社●●●●●●

自動車開発エンジニア/年収350万円～年収500万円
仕事の内容

ポジション名/年収ITエンジニア/年収450万円～年収550万円
仕事の内容

エンジニアとして最先端のプロジェクトに参画・活躍していただきます。企画立案、構想設計、
基本設計、詳細設計など、上流工程に携わることができます。

取引先の開発部門に常駐し保守・運用などを担当。1ヶ月間の基礎研修の後、まずは保守・運用業務（障害対応・監視業務）などから担当し、少しずつ開発業務に携わっていただきます。
必要な経験・スキル
 必要なスキル（ポータブルスキル）：
 必要なスキル（専門スキル）： 基礎的なプログラミングスキル  課題の遂行スキル：既存の方法を自分なりに改善して進めている（プログラミング学習を行った経験） 社内対応スキル：他部署の人に、業務連絡や担当業
務の説明を行っている

必要な経験・スキル
 必要な経験
製造・サービスエンジニア・整備士・CADオペレーター・品質管理／品質保証 などのご経験 必要なスキル（専門スキル）： 製図、組立や生産方法の基礎知識身につくスキル

身につくスキル 身につくスキル（専門スキル）： 各種アプリケーションの開発スキル
 開発プロジェクトのマネジメントスキル

 身につくスキル（ポータブルスキル）： 課題の設定スキル：既存の解決策を応用することで対応可能な問題を扱っている

育成体制・実績

 必要なスキル（ポータブルスキル）： 上司対応スキル：直属の上司に、自身の担当業
務の進捗報告を行った上で、問題が生じた場合には相談を行いフィードバックをうけている

 身につくスキル（専門スキル）： 自動車開発における設計スキル

 身につくスキル（ポータブルスキル）： 計画の立案：チームレベルの計画・施策を立案している

育成体制・実績
 入社時研修 スキルレベルに合わせた最長3ヶ月のスキルアップ研修
 資格取得支援制度（品質管理検定（QC）、機械設計技術者1～3級など）

 1ヶ月間の基礎研修
 アドバンス研修 公的資格取得支援
 通信教育（200講座から自由に選択可能）など

キャリアパス

キャリアパス

志向に合わせ、リーダー→マネージャーと着実にキャリアアップすることができます

未経験入社でPLやPMへの登用実績あり（2020年入社者10人のうち4人がPL/PMとして
活躍中）

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3. 採用力アップに効く、採用情報に記載すべき3つのポイント

表記方法によって、2人に1人は応募意欲が高まる

応募したい気持ちが上がる

求人票の記載による応募意向の変化

応募したい気持ちがやや上がる
応募したい気持ちが上がる

TOTAL（1,686）

5.3%

15.2%

ポータブル
スキル

※100%のうち

前向きな理由でジョブチェンジ希望

Group2

後ろ向きな理由でジョブチェンジ希望

4.1%

18.9%

33.1%

Group3

ジョブチェンジ意向はあるが迷いあり

3.4%

20.1%

38.3%

Group4

ジョブチェンジ意向ないが将来の可能性はあり

4.0%Group5

ジョブチェンジ意向はなく可能性もなし

15.1%

20.8%

11.9%

9.1%

合計
66.2%

30.2%

入社時
必要な
スキル

入社後
身につく
スキル

合計
56.0%
合計
61.7%
合計

32.2%

24.3%

身につく
理由

合計
50.4%

29.９％

Group1

身につく
スキル

応募意欲

採用情報に「身につくスキルと身につく理由」「入社時に必要なスキル/入社後に身につくスキル」「活用可能なポータブルスキル」を記載すると、ジョブチェンジ意向者の約６割が「応募したい気持
ちが上がる」と回答
応募したい気持ちがとても上がる

48.1%
合計

35.5%

出典：⼈材サービス産業協議会「ジョブチェンジ意向調査報告書2024」（2023年10⽉実施）

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３つのポイントを引き出す
ヒアリングのコツ

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4. 3つのポイントを引き出すヒアリングのコツ

3つのポイントを引き出すヒアリングのコツ
コツ1

事業課題/募集背景

コツ

2

仕事の内容
優先順位
受入れ/
育成体制
入社後に身につけられるスキルは？
（育成体制/周囲の人が持っているスキル/過去
入社者の活躍実績等）

採用力/
人材の希少性

専門スキル

解決したい課題
今回の採用によって、どんな事業
課題を解決したいのか

仕事内容と優先順位
コツ①を踏まえ、具体的な仕事の内容と、仕事の優先順位を整理する

コツ

ポータブルスキル

3

入社時
必要な
スキル

入社時に必要なスキル
入社後に身につくスキル

仕事の優先順位や、受入れ/育成体制、自社の採用力/人材の希少性などを考慮し入社時に必要なスキル⇔入社後に身につくスキルをどのように定義するべき
か検討する

入社後
身につく
スキル

コツ

4
求職者ターゲット
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入社後に身につくスキルの魅力度
コツ③の「入社時に必要なスキル」を有する
ターゲットの属性・志向性を想像したときに「入社後に身につくスキル」はターゲットにとって魅力的か？をチェック28

4. 3つのポイントを引き出すヒアリングのコツ

ヒアリングシート記載例
事業課題/募集背景
仕事の内容
専門スキル

ポータブルスキル

優先順位
受入れ/
育成体制

入社時
必要な
スキル

• PCスキル(word/Excel）
初級程度

入社後
身につく
スキル

• 医療や福祉に関する業界知識• 法人営業スキル• 医療機器の取り扱い・
アフターサポートスキル

入社後に身につけられるスキルは？
（育成体制/周囲の人が持っているスキル/過去
入社者の活躍実績等）

採用力/
人材の希少性• 社外対応スキル（業務を遂行するための連絡や調整を行っている）• 部下マネジメントスキル（同僚や後輩に業務の進捗管理を行いながら指導を行っている）

求職者ターゲット
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採用成功事例と解説

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30

5. 採用成功事例と解説

CASE

日総工産株式会社

創業

1971年2⽉

本社

神奈川県横浜市

事業内容

製造系⼈材サービス（エンジニア派遣・製造派遣/⼈材紹介/製造請負等）

未経験エンジニア採用で、入社後研修カリキュラムと配属プロジェクト例を伝え、具体的なキャリアイメージ形成へ
課題
応募は集まるが入社後研修中から離脱者が発生

取り組み概要採用情報のポイント
POINT

01

 採用情報に「入社後の研修カリキュラム」を詳細に記載
POINT

どんなことを学べるか、どれくらいの学ぶ意欲・コミッ
トが必要かの認識が企業・求職者双方ですり合っている状態へ。自社の魅力である「保守だけではなく開発
スキルが学べること」、「チームで成果を出すためのコ
ミュニケーション・ビジネススキルが身につくこと」も訴求する内容に。

02

身につくスキルと身につく理由研修カリキュラムの詳細や、配属されるプロジェクト例を伝えることで、身につく理由が明確に入社時に必要なスキル
入社後に身につくスキル
保守だけでなく開発スキル、チームで成果を出すためのコミュニ
ケーション・ビジネススキルが身に
つく

POINT

 配属プロジェクト例やキャリアプランを伝える
選考プロセスや研修期間に、配属されるプロ
ジェクト例やキャリアプラン・先輩の活躍事例を伝えることで、キャリアの具体的なイメージを持てる状態をつくっている。
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03

活用可能な
ポータブルスキル
未経験者採用の先輩のキャリアや活躍事例を伝えることで、キャリア
イメージを持たせ未経験者の応募の後押しに
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