生協の広報誌 より安心できるくらし、地域社会をめざして

2 0 18
WINTER

Vol.148

みやぎ生協の買い物代行サービス「こ～ぷふれあい便」。玄関まで受け取りに出てくるのが難しい方には、商品を室内まで運んでお渡しします（関連記事はP4を参照）
。

P2
P4

消費者庁 岡村和美長官（右）と日本生協連 本田英一代表理事会長が対談しました(関連記事はP2を参照)。

特集

岡村消費者庁長官にお話を伺いました
生協・地域貢献レポート

買い物代行サービス「こ～ぷふれあい便」（みやぎ生協）

P5

行政・諸団体と連携した取り組み

P6

ＣＯ･ＯＰ国際活動情報

P7

事業種別生協のご紹介

P7

トピックス

P8

生協ミニ知識子育てを応援する「はじまるばこ」（大阪いずみ市民生協）

国際協同組合同盟（ＩＣＡ）
マレーシアで総会を開催
大学生協

ユニセフの被災地支援用テントの運用に協力

ＳＤＧｓと生協③くらしを支える
地域での生協の活動に期待

本田 英一日本生協連代表理事会長
岡村 和美 消費者庁長官

全国の生協は、助け合いの組織として地域を支える事業や活動に取り組んでいます。
「安心して暮らせる地域社会づくりへの参加」は組織的な課題です。
生協に期待される社会的役割について岡村和美 消費者庁長官にお聞きしました。

地域社会の安全・安心につながる活動を

本田会長 本 日 は お 忙 し い と ころ︑ありがとうございます︒全国の生協は︑毎週同じ曜日に担当者が商品をお届けするという宅配や︑夕食宅配のインフラを活用し︑現在１︐０００を超える自治体と︑﹁地域見守り協定﹂を結んで

い ま す︒ 以 前 か ら︑ 配 達 先 で 異変を感じたときに︑何かをしたいという思いはありましたが︑プライバシーの問題もあり︑対応に難しさを感じていました︒

しかし﹁地域 見 守 り 協 定 ﹂を 結 ぶことにより︑安心して善意を発揮できるようになったことは非常に大きなことです︒

岡村長官 消 費 者 庁 で は︑ 消 費者がどこに住んでいても質の高い相談・救済が受けられ︑安全・安心が確保される地域体制の整備を全国的に進めています︒実際に地域での見守りを担っている生協には︑心から敬意を表します︒生協は︑取り 組 みを長 く続けているからこそニーズが分かり︑多様な活動につながってい ま す︒
﹁ 地 域 見 守 り 協 定 ﹂が︑

福 祉 や 子 育 て︑ ま ち づ く り な

2

携協定の締結に進み︑より活動ど︑地域の実情に合った包括連消 費 活 動 を 行 う ﹂と い う エ シ カ

会的課題の解決を考慮しながら合 の﹁ 助 け 合 い ﹂の 精 神 は︑﹁ 社事業者として地球環境の多様は︑国際社会共通の目標です︒

ま す︒ 持 続 可 能 な 社 会 の 実 現ル消費の考え方とも一致していが充実することを期待しています︒
本田会長 一 方 で︑ 悪 質 商 法 などによる消費者被害は一向になくなりません︒生協は消費者の利益を守るための活動をしてい1

る﹁適格消費者団体﹂を支援しています︒また２０１７年４月には︑消費者被害の回復・防止のための活動を行っている消費者団体に助成を行う﹁消費者スマイ ル 基 金 ﹂が 設 立 さ れ ま し た︒

性や働く人の人権を守るだけではなく︑その取り組みを商品のパッケージに表示して伝えて

い く こ と は︑ 商 品 を 利 用 す る 人なってきています︒生協もエシれてきたかにも目が向くようにす︒

力を入れ続けてほしいと思いまに も つ な が り ま す︒ こ れ か ら もだけでなく︑社会全体の気づきカル消費に力を入れていきたいと考えています︒

をいただきたいと思います︒

消費者被害をなくす

最後に激励のお言葉

本田会長 消 費 者 の 商 品 に 対 す

岡村長官

岡村長官

す︒

本田会長

りがとうございました︒

民の皆さんの安心感にもつなが

行 政 と の 連 携 は︑ 住して︑取り組みを進めていきま

消費者庁も同じ志を持つ仲間と長く活動を続けてほしいです︒

か ら こ そ︑ 少 し ず つ︑ 確 実 に︑なことではないと思います︒だル消費を広げていくことも簡単

本田会長

的には課題が多いと考えていまる関心は︑﹁おいしい﹂
︑﹁うれし会や環境に対する関心が高い人

ことも︑未来につながるエシカ

生 協 の 組 合 員 は︑ 社す︒

い ﹂と い っ た こ と に 加 え て︑ 商が多いと聞いています︒協同組ます︒

つながるように支援をしていきを市場から排除していくことにれることにより︑悪質な事業者

費 者 団 体 ﹂な ど の 活 動 が 認 知 さま り ま し た︒ 消 費 者 に﹁適格消定 適 格 消 費 者 団 体 ﹂の 活 動 も 始２回復を求めることができる﹁特費者に代わって被害の集団的な止請求を行う権限に加えて︑消事業者の不当な行為に対する差には大いに期待をしています︒

消 費 者 庁 と し て︑ 地岡村長官

品が誰によってどのように作ら誰かの笑顔につながる
エシカル消費ります︒今後もご支援をよろし消費者全体の利益擁護のために、事業者の不当な行為の差止めを請求できる団体が「適格消費者団体」（内閣総理大臣が認定）。
金銭面の被害回復を求める訴訟を起こせる団体が「特定適格消費者団体」（「適格消費者団体」の中から内閣総理大臣が認定 )。

域での﹁適格消費者団体﹂の活動体制は整ってきましたが︑財政

く お 願 い い た し ま す︒ 本 日 は あ

※1
※2

3

消費者庁 岡村和美長官

日本生協連 本田英一代表理事会長

生協・地域貢献レポート

みやぎ生協

達 するサービス

だいた商品を配でお買 上 げいたます︒

守 り 活 動としての役 割もありじスタッフがお伺いするので︑見６割 を 占めます︒週に２回︑同討しています︒

た︒さらに救命講習の受講も検

ター 養 成 講 座 を 受 講 し ま し

買い物を代行して日常生活をサポートする﹁こ〜ぷふれあい便﹂など︑多 様 な 買で 注 文 を 受 け︑あい便 は︑店 舗ていま す︒ふれれあい便︶を行っい便﹂︵以下︑ふ﹁こ〜 ぷふれ あ物 代 行サービス

ら会員制の買いす︒多い人は一人で 品目以上れるお弁 当 やお総 菜 も 好 評でさばる商品のほか︑すぐに食べらにお届けするので︑重い商品︑かけします︒地域の店舗から自宅で購入した商品を︑午後にお届

達日の午 前 中にスタッフが店 舗

電話や専用の注文書で受け︑配しています︒会員からの注文は︑ふれあい便は月会費１ ０００
月現在の︐のく らしを 見 守るための取 りきます︒

な 買い物 支 援に取 り 組んでいの生 活を支えるため︑さまざま

みやぎ 生 協は︑今 後 も 地 域い物支援の取り組 みを 行っていふれあい便は︑みやぎ生 協の家にいながらのお買い物を細やかにお手伝います︒
みやぎ生協で店 舗で実 施

高 齢 者 や 体のの注文があるので︑スタッフは広店 舗のうち不 自 由な方︑妊い売 り 場で短 時 間に何 人 分も全娠中などで買いは︑１９９３年か物にお困りの方の買い物を代行が︑間 違いのないよう確 実に商
全 国の生 協では地 域の実 情円で週２回の買い物 代 行 を 頼組みとして︑２０１６年秋には︑品を選びます︒に応じて︑買い物が不便な地域へめます︒２０１７年

75 10

買い物 だけでなく︑利 用 者の移 動 店 舗や︑店 舗への交 通 手

スタッフ 全 員 が 認 知 症 サポー

40
会員は４３６人で︑ 歳以上がなどを配達するサービスです︒の買い物をする必要があります

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し︑ご自宅まで食料品や日用品

49段となる買い物バスの運行︑店舗高齢者の見守り活動も兼ねながら買い間違いを防ぐため、一人分ずつ注文品を売場で選び、その都度精算します。

商品をふれあい便専用車両に積んで、配達に出発。

4行政・諸団体と連携した取り組み

大阪いずみ市民生協

生 協 は ︑２ ０１ ７ 年 ２ 月 ︑福大 阪 府 と 大 阪いず み 市 民協定﹂が全国で広がっています︒

題 解 決に取 り 組む﹁ 包 括 連 携への協 力などがあ省エネの取り組み

ネルギーの普 及や協 力︑再 生 可 能エの健 康づく りへのります︒

祉・子 育て︑健 康 ︑教 育 ︑環 境︑地域と一体になりくらしに笑顔を届ける
連携の力で暮らしやすい
地域社会づくりを自治体と企業や団体などが協力しながら︑地域が抱える課

地 域 活 性 化︑包括連携協

分野にわたる

用促進の８

防災・防犯︑雇

愛媛県︑大分県などでも結ばれ

岡 山 県 ︑鳥 取 県 ︑埼 玉 県 ︑奈 良 県 ︑協定は︑宮城県や県 との 包 括 連 携

生 協と都 道 府定を締結しまています︒

帯をサポートする食品・日用品など協 力 企 業から提 供された商品や︑子育てに役立つ情報誌を目 指してい活性化の推進

阪府内の地域取り組みがあります︒﹁はじまるる﹁はじまるばこ﹂をお届けするの一つに︑子育て世帯を応援す府が結んだ 協 定に基づく 事 業

大 阪いずみ市 民 生 協と大 阪協でも行われています︒

島県や宮城県︑愛媛県などの生ています︒同様の取り組みは︑
広募いただいた全家庭にお届けしるご家 庭から応 募いただき︑応﹁はじまるばこ﹂は︑対象とななどが入っています︒

ます︒

ばこ﹂は︑大阪いずみ市民生協の社会づくりへの参加という方針大阪府の子育て支援事業「はじまるばこ」。

府 政 の ＰＲ ︑定により︑相互し た ︒この 協の連携強化を子育て世帯を応援する﹁はじまるばこ﹂をお届け

この協 定にほか︑大阪よどがわ市民生協︑お図ることで︑大よる 主 な 取

おさかパルコープも幹事団体とし

大阪いずみ市民生協は︑地域子どもたちのり 組 みには ︑のもと︑行政や地域の団体と連いきます︒

携し︑地域課題の解決に努めててお届けしています︒﹁はじまるばこ﹂には︑粉ミルク

食 生 活への支援 ︑高 齢 者へをはじめ︑赤ちゃんや子 育て世

5の支 援 ︑府 民

大阪府との締結式の様子。

CO・OP
国際活動情報上の協 同 組 合１︐8００人 以会には カ国・されました︒総プ ールで 開 催アのクアラルン議 が︑マレーシる﹂とのお話がありました︒

めて 重 要 な 役 割 を 果たしていニーズや 目 的に応 えるのに︑極同 組 合 は 地 域コミュニティのム・ブルントラント 医 師から﹁ 協て︑元ノルウェー首 相 グロ・ハーレました︒また閉会基調講演としナーやワークショップが開 催されが理事に選任されました︒

議会︵ＪＪＣ︶の中家徹委員長

会会長で日本協同組合連絡協らは︑全国農業協同 組合中央が選任されました︒また︑日本か合 連 盟のアリエル・グアルコ会 長

れ︑会長にはアルゼンチン協同組選 挙ならびに理 事 選 挙が行わ

今 回の総 会では︑ＩＣＡ会 長

可 能な 開 発 目が掲げた﹁持続テーマに︑国 連展の中 心に﹂をを報告し︑
核 兵 器のない平 和な際署名﹂に取 り 組んでいること動 の 一 環 として﹁ヒバクシャ国田英一が︑日本の生協が平和活

日本 生 協 連 代 表 理 事 会 長 本

約１００万人分は︑全国の生協

た全 署 名５１５万 人 分のうち被団協︶
が︑国 連 総 会に提 出し

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関 係 者 ︑政 府

核兵器のないし ま し た ︒総会 で は﹁ 協 同日のＩＣＡ総 会では︑標 ﹂︵ＳＤＧｓ︶

未 来の構 築に向 け ︑共に活 動

月の 実 現に向 けを 進 めること を 呼 びかけ まし

組合 人々を発て︑協同組合がの分 科 会が行われま

月に︑
日本原果 たせる 可 能

水爆被害者団体協議会︵日 本た︒２０１７年月 日〜 日には︑全体 会や討議が行われました︒

性について報 告17で 集 めた 署 名です ︒生 協 は 今と合 計

平和な未来の構築を呼びかけ

関 係 者が参 加国際協同組合同盟︵ＩＣＡ︶
マレーシアで総会を開催﹁協 同 組 合 人 々 を 発 展の中心に﹂を テーマに討 議1166した︒分 科 会では︑﹁ 学ぶ﹂︑﹁ 試日元ノルウェー首相 ブルントラント医師の講演。

後 も 署 名 活 動 を 続け︑
毎 年の日〜

16みる﹂︑﹁ネットワーク﹂︑﹁ 探 究す月

38 15にかけて︑国 際 協 同 組 合 同 盟

２０１７年

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国 連総 会に提 出していきます︒

17る﹂の４つのテーマに関 するセミ

13︵ＩＣＡ︶の総 会および 関 連 会

ICA=International Co-operative Alliance。1895年設立の協同組合の国際組織。104カ国302組織が加盟。本部：ベルギー・ブリュッセル。
JJC= 日本協同組合連絡協議会。ICAに加盟する日本の協同組合がつくる全国組織。

※1
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ＩＣＡ総会で報告する日本生協連 代表理事会長 本田英一。

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事業種別生協のご紹介

大学生協を網羅し、その対処法も明示しました。学生とその保護者、大学の教職員に〝安全・安心マニュアル〟として支持さ大学生協は、大学、短期大学などの教職員や学生をれ、版を重ねています。

組合員とする生協です。
全国大学生活協同組合連合会（全国大学生協連）には、218の大学生協が加入しており、その組合員数は■判型：新書判、240ページ■価格：本体1,000円＋税■販売：書店・大学生協にて販売中

約 155 万人（2017 年 9月現在）です。

『 大 学 生が 狙われる50の危険』の表紙

全国のキャンパスで631 店舗と545 食堂を運営し、事業高合計は1,843 億円（2016 年度）となっています。
品を提供し、パソコン講習会や海外語学研修サポートな● 学生の学びを変える
電子教科書「ＤＥＣＳ」の取り組み

ど、学生のキャリア形成支援事業の取り組みも進んでい「学生一人ひとりの反応を見ながら授業を進められなます。食堂は、カフェテリア形式が中心で、サラダバーやいか？」「学生を自発的な“学びあい”に導くことはできバイキングでの提供も増えています。

るのか？」など、先生が日々感じている悩みや疑問の解勉学・研究での必需品やキャンパスライフに不可欠な商

全国大学生協共済生活協同組合連合会（大学生協決を目指して、大学生協は先生方とともに学生の新しい共済連）が元受団体として実施している「学生総合共“学びの形”を提供するＤＥＣＳ（Digital Educational済」には、過去最高のおよそ72 万 2 千人の学生が加入Contents Support）計画を推進しています。詳しくは下しています。

記ＵＲＬをご覧下さい。

●『最新情報版 大学生が狙われる50の危険』を発行

http://www.univcoop.or.jp/service/book/univetext/index.html

全国大学生協連と大学生協共済連は、（株）三菱総合研究所と共著で、2017 年 2月に青春出版社より『最新情報版 大学生が狙われる50の危険』を出版しました。
2015 年から開催している「学生の生活リスク講座」の成果を反映し、各章の冒頭にマンガを掲載するなどして読みやすくしています。サークルを装った悪質な勧誘をはじめ、さまざまなハラスメント、ネットトラブル、消費者被害、ブラックバイト、災害など、大学生をめぐる生活リスク
大学生協の電子教科書のWebサイト

日本生協連は︑２０１７年８月︑国内の大規模災害発生時におけるユニセフ活動を支援するため︑多目的テントの国内での保管と被災地への配送に関する寄託契約を︵公財︶72

日本ユニセフ協会と締結しました︒

テントの広 さ は 一 張 あたり

48㎡で︑教室として使用した際の収張 を 物 流 子 会 社の 倉 庫

容人数は 人です︒日本生協連はテントで保管し︑大規模災害が発生した際︑被災地への配送を行い︑学校や仮 設 病 棟 など子どもたちが平 穏用します︒

なくらしを取り戻す場所として活全 国の 生 協 は ︑ユニセフ募 金 な

ど︑長年ユニセフの活動に協力してきました︒今回の締結を通じ︑日本

7ユニセフ協 会との連 携をさらに強化していきます︒
2016年5月 熊本県内の高校で活用されたテント。この時と同様のテント10張を物流子会社の倉庫で保管。
ⓒ日本ユニセフ協会 /2016

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ユニセフの被災地支援用テントの運用に協力

トピックス

生協ミニ知識ＳＤＧｓと生協③２０１５年９月︑国際連合は﹁持続可能な開発のための２０３０アジェンダ﹂
１を採択し︑﹁持続可能な開発目標﹂︵ＳＤＧｓ︶を掲げました︒ＳＤＧｓは全ての国が取り組む普遍的なもので︑ 分野の目 標・ １６９の タ ー ゲ ッ ト で 構 成 さ れています︒協同組合は２０３０アジェン
ダを実施するセクターとして認知されており︑生協もＳＤＧｓの目標達成に向約３．
４兆円（２０１６年度）けて役割を発揮することが期待されて全国の組合員数 ２，８61万人（２０１６年度末）います︒

し た 商 品 の 学 習 会 を 開 催 し て い ま す︒

供給高 ３，７１６億円（２０１６年度）

ＳＤＧｓの目標 ﹁つくる責任 つか学 習 会 の 参 加 者 か ら は﹁エ シ カ ル 消 費

会員数 ３２２会員（２０１６年度末）

う責任﹂は︑事業者と消費者双方に影響さまざまな生協でエシカル消費をテー用している認証制度には︑エコマークやは︑生協が行ってきた環境や地域に配慮者である組合員自身が出資し、意思決定や運営に参を与える目標です︒生協は︑事業者とした外部基準を取り入れた商品の開発をマにした学習会やエシカル消費に対応

Ｍ Ｓ Ｃ 認 証︑Ｆ Ｓ Ｃ 認 証︑有 機 Ｊ Ａ Ｓ︑した取り組みを一つに結びつけるキーで、右のような事業と活動を行っています。ての活動においては︑社会的に認知され

月 現 在︑活レインフォレスト・アライアンス認証︑ワード﹂﹁日常のお買い物を通じてエシ進 め て い ま す︒２０１７年フ ェ ア ト レ ー ド な ど が あ り ま す︒ま た︑さまざまな事業・活動を行っています。生協は、利用

2.生協の全国組織としての取り組み①生協の全国的な事業・活動方針策定②国内・国外の各種協同組合・諸団体・行政などとの連絡・調整
③「食」
「環境」
「福祉」「消費者問題」など生活に関わる社会的テーマについての意見発信や取り組み など

日本生協連は、生協法に基づく生協の全国連合会

英一

TEL 03-5778-8106 FAX 03-5778-8120

創立 １９５１年３月２０日

３

消費者組織としては﹁エシカル消費﹂のカル消費に参加することがＳＤＧｓの協法）」に基づいて設立され、生活の向上を目指し、3.会員生協への支援の取り組み①会員生協間の連絡・調整・交流②会員生協の宅配・店舗・福祉などの事業や、環境保全・くらしの助け合いなどの組合員活動への支援③会員生協の組織運営・法令順守の支援 など

会員生協の総事業高

２

取り組みを進めています︒﹁エ シ カ ル 消推進につながることが分かった﹂などの※ 1 Sustainable Development Goals※ 2 Marine Stewardship Council（海洋管理協議会）が認証する、持続可能で環境に配慮した漁業による水産物の証。
※ 3 Forest Stewardship Council（森林管理協議会）が認証する、適切な森林管理が行われている認証と、認証林からの木材・木材製品である認証の2 種類。

日本生活協同組合連合会（略称：日本生協連）組織概要画する組織です。

『CO･OP Report』
2017年12月発行 通巻148号
発行人／和田寿昭 発行／日本生協連 渉外広報本部〒150-8913 東京都渋谷区渋谷3-29-8 コーププラザ
ホームページ http://jccu.coop/

http://jccu.coop/[ＵＲＬ]費﹂とは︑よりよい社会に向けて人や社

2018
WINTER感想が寄せられています︒

148会︑環 境 に 配 慮 し た 消 費 行 動 の こ と で︑岡村消費者庁長官に特集お話を伺いました

同組合の一つです。
「消費生活協同組合法（略称：生17Vol.

本田代表理事会長

11■主な事業と活動
1.会員生協への商品供給などに関わる事業①コープ商品などの開発と供給②通販事業③商品事業に関わる品質管理、物流・情報システムなど事業基盤の開発や運用 など
生協（生活協同組合）は、農協や漁協などと同じ協12「エシカル消費」をテーマにした学習会の様子。