まんすりー 全旅連情報

12 月号 2016

全国旅館ホテル生活衛生同業組合連合会〒102-0093 東京都千代田区平河町2-5-5 全国旅館会館4F
TEL 03-3263-4428／FAX 03-3263-9789
発行日：平成28年12月1日

定価：150円

発行人：清澤正人

印刷：山陽印刷株式会社

都道府県組合事務担当者研修会開催
平成28年度生活衛生功労者表彰／栄えある秋の叙勲・褒章
全旅連委員会開催／第20回「人に優しい地域の宿づくり賞」募集
第19回「人に優しい地域の宿づくり賞」受賞者紹介

1
3
4
5

Vol.254「宿ネット」 http://www.yadonet.ne.jp/

67

小規模施設活性化委員会 補助金の活用について
省庁便り／全旅連会議開催／経営ワンポイント
アドバイス
全旅連協定商社会名簿

8

都道府県組合事務担当者研修会開催
ネット活用インバウンド対策が主テーマに講話は民泊問題・税制改正・受動喫煙防止対策
全旅連が10月25日に東京・千代田区の都道府県会館で実施した都道府県組合事務局担当者研修会は、「外国人旅行者へのネットを活用した情報提供事業説明会」 ▲研修会で新「宿ネット」について（生活衛生関係営業対策事業）と銘打って開催された。

説明するエス・ワイ・エスの皆さん

冒頭、北原会長の開講挨拶に続いて、熊本県の林田事務局長と大分県の冨来事務局員が、熊本地震に際して受けた大きな支援に対して感謝の言葉を述べた。
「全旅連公式サイト『宿ネット』リニューアル及び組合
員名簿管理システム説明会」は全旅連インバウンド＆▲左から北原会長、佐藤副会長、熊本・大分両県の林田、冨来の両氏、グーグルの横川氏、よろず支援の説明をする中小機構の中野氏、石川県の北口事務局長

OTA対策委員会と（株）
エス・ワイ・エスによって行われ、状況等）、新法民泊・簡易宿所・特区民泊についての比較、質疑応答へと進められた（詳細は2ページに掲載）。

組合に関するアンケート結果、要望書と陳情活動などが続いて、ネット関連商品として、グーグル（株）からは詳細に説明された。このほかの事業報告として、恒久的「Ｇoogleと実現する旅館のデジタル化」と題して説明（ビ

な外税表示を認められたいとした消費税対策特措法へ

ジネスマーケティング統括部が担当）が行われた。同社の要望のほか、入湯税の使途を「鉱泉源の保護・管理」の「観光支援」の取り組み、デジタル観光プロモーションに限定されない場合での廃止、事業所税の軽減、交際費

では、「google」内で、施設情報のデジタル化によって自への非課税、新規項目として耐震診断での固定資産税の動的に英語で住所、レビュー、撮影画像の掲載を行う。

減額期間の延長などを要望していく「平成29年度旅館

京都府旅館ホテル生活衛生同業組合との取組みでは、業界の税制改正要望」、そして、厚生労働省が東京五輪・

旅館100件をオンラインに掲載した。その次に行われたパラリンピックに向けて進めていくとした「受動喫煙防

中小企業基盤整備機構による「よろず支援拠点」は、中止対策の強化」についての説明が行われた。

小企業・小規模事業者ワンストップ総合支援事業とし

このほか、全旅連の賠償責任保険制度、C→REX事業ての無料経営相談窓口で、平成26年6月に全国一斉にの説明と平成 29年度第95全国大会の開催県となる石川

オープンした。製造業、卸売業、小売業、サービス業、建県北口事務局長より、平成 29年 6 月 7日に金沢市の石川設業など幅広く対応している。27年度は旅館ホテル250

県立音楽堂で開催（懇親会：ホテル日航金沢）との案内

社への支援を行いWeb情報発信強化で宿泊数アップ、があった。そして全旅連事務局からは、シルバースター

地元大学とのコラボで新規顧客開拓などの支援事例がキャンペーン（11 月 1 日〜平成29年2月28日）
、本年度

ある。

末発行予定の「人に優しい宿」ガイドブックと旅館ホテル

全旅連活動報告は北原会長、佐藤副会長、清澤専務理向けの衛生管理パンフレット、第 20回「人に優しい地域

事によって進められ、「民泊問題の現状と陳情のお願い」の宿づくり賞」（厚生労働省後援）、労務管理セミナー、では、民泊に関するこれまでの経緯、規制改革実施計画

大口・多頻度割引制度（ETC コーポレートカード）などの概要、賃貸議連要望書、特区民泊に関する経緯（指定について説明があった。
まんすりー全旅連情報 2016. 12

1平成28年度
外国人旅行者へのネットを活用した情報提供事業説明会 生活衛生関係営業対策事業

自社HPの開設により組合員施設情報を発信

研修会では全旅連公式サイト﹁宿ネット﹂リニュ
ーアル及び組合員名簿管理システムの説明会が行われた

新「宿ネット」に直販予約システム導入

事務担当者研修会で行われた「外国人旅行者へのネットを活用した情報提供事業説明会」では「全旅連公式サイト『宿ネット』リニューアル及び全旅連組合
員名簿管理システム」の説明が行われた。
全旅連インバウンド＆OTA 対策委員会の佐久間委員長は新「宿ネット」の運用が2016 年 4月から開始、施設情報の柱となる「全旅連組合員名簿管理システム」も再構築されたことについて述べ、「宿ネッ
トのリニューアルは、今後更なる訪日外国人旅行者の増大を見据え、組合員の施設を国内外に知らしめることを目的として行われたもので、全旅連加入施
設に直接予約が届くというシステムが構築された。
」と報告し、その実現に向けては、「自社ホームページ（HP）を所有する施設についての現状は全国の組合 ▲左から佐久間インバウンド＆OTA（株）SYSの杉田社長
員（約16000軒）のうち、65％程度にとどまり、しかも、 対策委員長、
英語版のHPの所有率は11％である。来るインバウ
外国人向けメディアを中心とする集客力の高いメ
ンド・4000万人時代への対応では、全旅連加入施設
ディアとの提携を拡げていく方針だ。
の知名度の向上と販売促進を進めるために、各施設◇従来の「宿ネット」は組合員の旅館・ホテルの情報のHP構築に積極的に取組んでいかなくてはならなを提供していたが、住所や電話番号など、ほとんどい問題で、これは喫緊の最優先課題となっている」 が施設の簡単な情報にとどまっていた。新「宿ネット」と述べた。
では、クローリングして自社HPの予約プランを「宿全旅連は自社HPを開設できず、開設していても外
ネット」上にリアルタイムに掲載し、集客窓口を広げ
国語ページの運用管理まではできていない多くの中ることで予約成立・施設稼働率の向上を図ることが小旅館ホテルの情報を発信することで、インバウンド
可能となった。これは、「施設公式HP有り」「自社予に対応していく方針だ。
約システム導入済み」「英語プラン作成済み」といっ「宿ネット」のリニューアル及びシステムの運用は、 たそれぞれの取組みによって、段階的に「宿ネットで
旅館ホテルの自社 HP制作・予約システムの構築かの『施設情報』の表示」「宿ネット『日本語版』からのらインバウンドビジネスをサポートしている全旅連
予約」「宿ネット『日本語・英語版』双方からの予約」
協定商社の「株式会社エス・ワイ・エス」（SYS）のが可能となる。
ノウハウを受けて行われているが、説明会では、同◇このように主要予約エンジンを導入している施社がそのポイントや新「宿ネット」におけるデータ整設については、「宿ネット」に宿泊プランが表示され、備への取組みなどについて次のように説明した。
選択すると施設公式ページに移動して、予約が可能◇旅行代理店に企画して売ってもらう時代から、 となった。また、宿泊予約に関するIT環境の状況に個人が旅を自ら選ぶ時代になり、観光地は顧客と一応じて簡易問合せ予約機能などを導入し、多くの施緒に自らを売る時代となった。これは、ユーザーが設が導入・運用できる環境を整え、インターネット上
いかに安く、嗜好に合致した旅行ができるかを求めでの空室の提供・販売を実現する。
ていく時代となったからだ。こうして進められたサ
新たに構築した「全旅連組合員名簿管理システム」
イト横断的比較サイト（メタサーチ）は日本、世界共については、ネット上に設置した都道府県組合専用に高い伸び率で成長中だ。SYSの提供している宿泊の管理画面を実際にスクリーンに映しながらその操施設の直販予約システム「DRS（Direct Reservation
作方法を説明した。全旅連の都道府県組合事務局がSystem）」は、メタサーチやSNS、全旅連との連携を専用の管理画面を活用して、全国の施設情報の更新
起点とする地方創生への協力を通じて客室在庫の直をリアルタイムで行い、正確な情報を発信していく販の促進を支援する仕組みとなっている。今後は、 ことを学んだ。
2 まんすりー全旅連情報 2016. 12平成28年度生活衛生功労者表彰

栄えある秋の叙勲・褒章発表

厚生労働大臣表彰13名、中央会理事長表彰13名

11月2日、3日に平成28年秋の叙勲・褒章受章者が発表された。全旅連関係の受章者は次の通り（敬称略）

厚生労働省と全国生活衛生同業組合中央会は、
平◇藍綬褒章（生活衛生功労）
西海正博▶現全旅連副会長、現北海道ホテル旅成28年10月28日、
東京・千代田区のホテルニューオー
タニで、
平成28年度生活衛生功労者表彰式を行った。
表彰式典は、芙蓉の間にて執り行われ、生活衛生関連16業種の受賞者が出席した。
うち、旅館ホテル関係の受賞者は、厚生労働大臣表彰13名、中央会理事長表彰
13名が栄誉に浴した。

厚生労働大臣表彰

生衛中央会理事長表彰

山下 久幸（北海道）

須賀 紀子（北海道）伊藤 八右衛門（山形県）

北堀 篤（埼玉県）

小井戸 英典（福島県）

梅村 美成（神奈川県）

佐久間 克文（東京都）

坂井 彦就（富山県）

中井 邦夫（岐阜県）

金原 貴（静岡県）

竹内 輝（静岡県）

木村 圭仁朗（三重県）

坂口 邦嗣（和歌山県）

小野 善三（京都府）

岩﨑 元孝（鳥取県）

岩井 美晴（兵庫県）

狩野 克弘（島根県）

西田 昭泰（徳島県）

三矢 昌洋（香川県）

豊田 常雄（愛媛県）

古谷 博（高知県）

首藤 文彦（大分県）

粟津 英紀（大分県）

川越 清文（宮崎県）

藤岡 芳政（鹿児島県）

勝田 恭子（全旅連）館生活衛生同業組合理事長、大雪山白金観光ホテル（北海道上川郡美瑛町）◇旭日単光章（生活衛生功労）小谷泰朗▶元兵庫県旅館ホテル生活衛生同業組合

副理事長、
現全旅連参与、
人丸花壇（兵庫県明石市）◇黄綬褒章（業務精励）佐藤總子▶湯守ホテル大観（岩手県盛岡市繫温泉）

あいさつする塩崎
厚生労働大臣表彰式の様子

【敬称略】

トピックス

日本の宿おもてなし検定
旅館の接遇業務の知識・技能の向上を図り、お客様の満足度の充足と旅館業界のさらなる発展を図ることを目的とした「日本の宿おもてなし検定」で、今年、初めての上級検定合格者（5 名）が誕生した。
11月15日には、検定を後援する観光庁へ表敬訪問
し、田村明比古長官と懇談した。

田村観光庁長官（左は小口委員長）を囲む上級合格者の皆さん

平成 28 年度生活衛生功労者表彰式出席の皆様

２０１６年１０月より新C→REXが始動！

訪日外国人向け自国通貨建てクレジット決済（DCC）
および電子マネーに対応しました。

全旅連カード決済サービスＣ→ＲＥＸでは、平成28年10月からインターネット光回線に接続する端末がリリースされ、設置場所にインターネット環境（有線LAN）があれば、簡単に接続できるようになった。
また、アナログ回線への接続も可能となっている。
新サービスとしては、訪日外国人向け自国通貨
建 てクレジット決済（ＤＣＣ）があり、海外発行カード（VISAとMastercard）の利用時に自国通貨建て
決 済（手 数 料 2.08%）を 選 択 できる。このほ か、WAON、nanaco、suica や交 通 系ICカードなど6 種
類の電子マネーの取扱い（手数料3.5%）も可能となり、いずれも注目の決済手段となっている。
まんすりー全旅連情報 2016. 12

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全旅連労務委員会・労務管理セミナー

応募受付中！
第20回「人に優しい地域の宿づくり賞」「人に優しい地域の宿づくり賞」とは労務委員会（工藤哲夫
委員長）は、10月24日、東京・全旅連会議室において本年度1回目の労務管理セミナー「労働生産性 ▲左から北原会長、工藤労務委員長、をあげるための管理職の 鶴田講師
あり方セミナー〜魅力ある管理職になるためには〜」を開催した＝写真（上）。講師は鶴田晃一特定社会保険労務士。2回目は12月5日（於・奈良県奈良市「奈良ロイヤ
ルホテル」）、3回目は12月15日（於・沖縄県那覇市「沖縄ホテル」）において開催する。

全旅連インバウンド & OTA 対策委員会
インバウンド& OTA対策委員会（佐久間克文委員長）
は、10月26日、今年度2回目の委員会を開催し、今年度の活動として取り組んでいる外国人旅行者へのネットを活用した情報提供事業について協議した。
組合員施設の自館サイト（自社HP）有無の現状把握
について、（株）エス・ワイ・エスより調査結果の報告を受け、自社HPが無い施設においては、自社HPを簡便に制作できる方策を考えたいと話したほか、クローリングを行って「宿ネット」に掲載される自社 HP の直予約宿
泊プランについては対象エリアを、年内を目途に全都道府県に広める準備も進んでいると話した。また、前日に開催した「外国人旅行者へのネットを活用した情報提供
事業説明会（都道府県組合事務担当者研修会）」において受けた質問事項については、よく精査をして組合員名
簿管理システムの改善を検討したいとした。その他、（株）Loca l24よりWi-fi 利用情報の活用について説明を受けた。

この賞は、地域の旅館ホテル（個人参加可）や旅館ホテル組合が参加又は主催する活動で、高齢者等をはじめ、全ての人々に優しい配慮がなされており、地元の団
体やボランティアグループ等が、協力しておこなう下記のジャンルを対象とします。そして、その中から選考委員会が審査し、「厚生労働大臣賞」、「全旅連会長賞」をはじめ名誉となる賞を贈るものです。

実施要領
対象ジャンル
１．特性を生かした活動（温泉、料理、まちづくり、滞在型等）
２．経済の活性化（情報技術（IT）、施設、地域貢献等）
３．歴史・文化の振興（イベント・祭り、趣味等）
４．環境づくりの推進（緑化、清掃、リサイクル、環境保全等）
５．スポーツの振興（体操、ゲートボール、健康増進等）
６．福祉の充実（健康、設備、サービス・接遇、ボランティア等）
７．国際化の推進（インバウンド、インフラ整備等）
８．省エネ・節電の取り組み（冷・暖房の対策、蛍光灯やLED
照明への交換等）９．労働生産性の向上（従業者のやりがい向上、業界・地域への影響度等）
10．その他、人に優しい地域の宿づくり活動と認められるもの
応募方法
平成 28 年度（平成 28 年 4月1日〜平成 29 年 3月31日）に実施した活動について、都道府県旅館ホテル生活衛生同業組合に活動の概要及び内容の特徴が示されている写真を添えてお申し込み下さい（エントリー料は無料）。また、参考として新聞等の紹介記事やパンフレット類がありましたら添付して下さい（コピー等の資料はＡ４判に統一）。なお、電子
メールでの応募も受け付けておりますので、「宿ネット」より
応募用紙をダウンロードして写真や参考資料のデータと一緒に全旅連のメールアドレスまでお送り下さい。
※原則として、ご提出いただいた資料の返却はいたしません。
応募締切
平成 29 年 3月31日消印まで有効
後 援
厚生労働省
選考のポイント
１．いきがい ２．おもいやり ３．よろこび ４．あたたかさ
５．やすらぎ表 彰
平成29年6月7日
第95回全旅連全国大会（石川県）において表彰●ＵＲＬ（宿ネット）http://www.yadonet.ne.jp/●全旅連メールアドレス ajra@alpha.ocn.ne.jp【オリジナル エンブレム】

会議の様子

4 まんすりー全旅連情報 2016. 12

受賞施設又は団体にはオリジナルエンブレムが提供されるので、
インターネットや印刷物等に掲載して一般消費者の認知度アップが期待できます。

第19回「人に優しい地域の宿づくり賞」受賞者紹介
優 秀 賞

優 秀 賞

土肥温泉旅館協同組合（静岡県）「土肥劇場２０１５」

愛媛県旅館ホテル生活衛生同業組合「若手調理師後継者育成事業」

土肥温泉旅館協同組合（後藤一之支部長）は、空き

愛媛県旅館ホテル生活衛生同業組合（大木正治理事家であった古民家を借り、お座敷映画館「土肥劇場」と長）は厚生労働省の補助事業を活用し、調理師の育成事

して昨年、夏限定で開館した。映画、演劇、ライブなど様々業に取り組んだ。これは、旅館ホテルに従事する調理師やなイベントを行い、大好評を博した。温泉や海水浴、恋が旅館施設において調理も行う後継経営者らを対象に若手成就する恋人岬や、歴史を感じる土肥金山など数々の文人材講習会を開催することにより、衛生管理の重要性・人が愛した土肥であるが、30 年前に存在した映画館 2 館

食物アレルギー対策など必要な知識を学ぶとともに、伝統も既になく、演劇を観るホールもない土肥地区で、これ的な調理技術や地域の郷土料理に関する技術を習得し、は、そんな文化を再現しようという試みでもあった。

業界の後継人材を育成することを目的とした事業である。

同劇場は、かつての映画「海のふた」（原作：よしもと

各専門分野の関係者や組合役員で構成する事業委

ばなな）で主人公の家として登場する古民家を利用し、員会を設置し、講師、会場設定、カラキュラムの内容等

和室の座布団に座って見る、まさに お座敷スタイル のの検討に力を注ぎ、この育成事業では大きな成果を残映画館に仕立てたもの。地方発信の映画として制作されすことができた。

た「軽やかに地平を狙え!」を連日上映。同映画では、廃衛生管理、食物アレルギー対策をテーマにした講習会校であった土肥南小学校の校庭のメタセコイアの木に作を10月26日に松山市内で開き、若手調理師を中心にられたツリーハウスが撮影の舞台として使用された。ホテ約80人を集めた。講習会終了後には各組合員にアンケー

ル旅館の従業員をはじめ土肥地区のみなさんも出演し、トを実施し、実態把握にも努めた。

南小学校でかつて歌われた校歌も劇中で使用されたという懐かしい映画でもある。

伝統的な調理技術講習や郷土料理の講習会については、愛媛県内でも食材、調理法、味付けなどに地域

また、さまざまな催しも併設し、古民家カフェバーとしの特性があることから、東予地区、中予地区、南予地区てカレーランチ、かき氷、おつまみ、飲料を提供して、観の3カ所で実施。また、衛生管理・食物アレルギー対応

客同士、映画・演劇人との語りを創出した。同組合では、講習会は、全旅連発行の「食物アレルギー対策マニュア

イベント開催のポスター掲示、イベント等の準備、古民家ル」により、社会的関心も高まり、「食」に携わる者とし

カフェ設営協力などに加わった。

て安心安全なものを提供するという意識の向上を図るこ

こうして歴史ある温泉街での心に残る夏の記憶としてとを目的として実施した。

の機能を果たした「土肥劇場」は、共生を育む価値ある地元放送局からの取材や一般の方にも、組合の取組

イベントとして人々の交流を生んだだけでなく、それはまみについて触れてもらう機会を得ることができたのも業

た、世代を超えて、新しい文化をつくってゆくということへ

界にとっては大きな収穫となった。

の橋渡しにもなった。他に例のない古民家劇場をつくり、「個々の事業者では対応が困難となっている後継人

様々な 催しも材の育成について組合組織として取組み、それぞれの開催し、多くの

経営基盤の安定に繋げていきたい」と組合では次なる

感動体験を訪事業を視野に入れている。

れた人々に得

東予地区の郷土料理である「イギス豆腐」と鯛をメインとした料理の数々てもらえたこと※イギス豆腐：海藻を煮溶かし味付けをして冷やし固めたもの

は、組合にとっては大きな喜びとなった。

イベントちらし。土肥地区から文化を発信しようと企画した。

８mm映画無料上映会のようす

演劇イベント関係者「松山鮓」の調理技術を学ぶ
講習会のようす宇和島産のフグの調理方法を伝える講習会のようす

まんすりー全旅連情報 2016. 12

5全旅連小規模施設活性化委員会

小規模事業者持続化補助金の活用について「平成 28 年度第 2 次補正予算小規模事業者販路開施したが、その中で稲池委員長は、「小規模事業者持拓支援事業（小規模事業者持続化補助金）」（事業概要

続化補助金の申請書類のひとつである『経営計画書』

は 7 頁に掲載）
公募が 11 月 4 日に開始された。小規模の作成こそが重要。作成の過程で、①自社や商圏、市施設活性化委員会（稲池憲一委員長）は、全旅連組合

場環境の現状分析、②自社の強みや差別化方法の発員の半数を占める小規模施設においても販路開拓の見、③販路開拓の方針、これらを明確にして小規模施ために設備の新規導入や自社 HP の制作などが必要

設ならではの個性的な施設づくりを行うことが経営になるが、そのための資金が大きな課題であり、これの安定化につながると考える。」と話した。

を解消するものとして小規模事業者持続化補助金の小規模事業者持続化補助金の申込は、平成 29 年

有効利用について情報収集および地域座談会、研修

1 月 27 日に締め切りとなる。補助金の相談、問い合わ

会で情報提供を行ってきた（下に活用事例の紹介）。

せは、会員、非会員を問わず最寄りの都道府県商工会

10月には福井県でこの補助金に関する研修会を実連合会または商工会議所で受付をしている。

小規模施設活性化委員会では、過去に小規模事業者持続化補助金の交付を受けた3事業について紹介します。
申請の際に実際に作成された「経営計画書」を基にした内容です。参考にしてください。
補助金によ
る導入内容

会食用テーブル・椅子の導入

英語対応スマートフォン HP の制作
玄関改装

顧客、外国人客への宣伝用旅館
パンフレットの制作

客室数

15 室

9室

15 室

従業員数

5人

5人

11 人

トップシーズン冬季間のカニシー駅至近で、主要観光スポットの多くがズンが売上の 70％を占める。
徒歩圏内。
地元客の会食や冠婚葬祭の利用
外国人客の急増への対応を小規模施有。
設でも受け入れられるよう施設の整備を
現状の分析
オリジナルカニ料理。魚介類の 行ってきた。
懐石料理。
館内・全室で wifi アクセス可能。パソ
コン無料貸し出し。
家庭的なおもてなしと低料金の宿。
多言語 HP。海外予約サイトとの契約。

15 室の和風旅館。6 月・7 月の梅
雨時期、1 月・2 月の冬時期は閑散
期で売り上げを落とす。
訪日外国人旅行者の増加と共に外国人観光客が増えているため、月2回従業員向けの英会話教室を開催
し、接客力の向上に努めている。
宿泊客のうち、外国人客割合が20％を占める。

以前は、会食はお膳でという要
外国人客のタブレット端末、スマートフォ
望が圧倒的だったが地元客、観光 ンでの検索や SNS、口コミなどの情報を客より会食の際に楽な姿勢でゆっ 判断材料にする観光客が増えている。ネッたりと食 事を楽しみたいという トの情報量の多さを活用して、口コミな
テ ー ブ ル 利 用 の 要 望 が 増 え た。 どの情報発信と影響力を集客につなげる
テーブル会食が用意できないこと 工夫を考えている。増加するFITへの販促
により予約が流出につながり売上 として英語対応のスマートフォン用 HP はに影響が出ていた。
効果があると考えている。
冬季の蟹を使ったオリジナル丼
また、満足度向上による宣伝効果の高や、海鮮を活かした料理を提供し い口コミ投稿を増やすために施設の環境て い る。顧 客 か ら の 要 望 が 多 い を改善させる。外国人客のスーツケースな
テーブル会食を導入して売上機会 ど大きな荷物による施設内の混雑、圧迫の流失をなくすと同時に飲食部門 感など満足度を下げる原因は、評価の低の売上増を目指す。
い口コミにつながる。

既存顧客に対して観光情報満載のニューズレターをスタッフみんなで作成し、年 5 回送付するなかで、周辺観光情報が蓄積した。これを活かして、外国人観光客からの問い合
わせや行動を基にした英語版パン
フレットを新たに作成して外国人
宿泊客の接客や相談に役立てる。
また、トリップアドバイザーなど口コ
ミサイトへの誘導を載せ、宣伝効果をねらう。
ガイドブック作成により広告デー
タを自社で保有し、情報の更新や二次利用に活用する。

スマートフォン
テ ーブル・椅 子 の 導入 により、
会 食 や 飲 食 のプランを充 実させ HP による集客。
玄関改装によて、新規顧客獲得、利用客の満足るスペースの増度の向上につなげる。
設で外国人客のスーツケースな
ど大きな荷物による施設内の混雑、圧 迫 感 の 解
消と満足度の向上 に よ り、評 価の高い口コミにつなげる。

英語版の旅館周辺の旅行ガイド、情報満載の旅館パンフレット作成による接客サービスの向上と販促。
外国人宿泊客の増加とオフシーズンの宿泊客の増加につなげる。

強み
差別化
方法

販路開拓
方針

会食用テーブル・椅子

6 まんすりー全旅連情報 2016. 12

英語版スマートフォン HP

英語版のパンフレット省庁便り

平成28年度第2次補正予算小規模事業者販路開拓支援事業「小規模事業者持続化補助金」の事業概要 中小企業庁

小規模事業者の事業の持続的発展を後押しするため、小規模事業者が商工会・商工会議所の支援を受けて経営計画を作成し、その計画に沿って取り組む販路開拓等の経費の一部を補助します。
補 助 対 象 者：卸売業・小売業、サービス業（常時使用する従業員の数 5人以下）※サービス業のうち宿泊業・娯楽業は常時従業員の数 20人以下
製造業その他（常時使用する従業員の数 5人以下）
補助率：補助対象経費の2/3 以内

申込受付開始：平成 28 年11月4日

補助額：上限 50万円

申請書類一式の送付締切：平成 29 年1月27日

採択結果公表：平成 29 年 3月中旬予定
問い合わせは、最寄りの都道府県商工会連合会または商工会議所まで。
参

考：中小企業庁 HP 平成 28 年度第 2 次補正予算小規模事業者販路開拓支援事業「小規模事業者持続化補助金」の公募開始
URL: http://www.chusho.meti.go.jp/keiei/shokibo/2016/161104jizoku28.htm

全旅連会議開催【11月】
９日（水）●旅政連公営宿泊施設対策本部
１４日（月）●全旅連青年部常任理事会 他
於：湯巡追荘（熊本県阿蘇市）
２１日（月）●全旅連労務委員会
２２日（火）●全旅連厚生委員会●全旅連シルバースター部会幹部会

経 営 ワンポイントアドバイス「まんすりー」経営改善講座

渡邉
渡邉 清一朗清一朗「偏見と常識の破壊」
現在の熊本城とレゴ・ブロック熊本城を目に焼き付
けたあと、大分県豊後高田市の「豊後高田昭和の町」
を経由して福岡県北九州市の「門司港大正ロマンの街」を訪ねた。その日、11月17日はアインシュタイン夫妻が来日した日だよという、同行する物理学専攻の学生の言もあり、門司港三井倶楽部を訪ねた。そこには、アインシュタイン夫妻が来日した時の部屋が復元されている。
思い出したのは高校時代の教師がいつも言っていた

旅館ホテル向け「衛生管理研修会」ご案内言葉。
「アインシュタインは言った。常識とは18 歳までに身に着けた偏見のコレクションのことだ。常識を突き抜けろ、偏見を打ち破れ」と。

旅館ホテルでは、ノロウイルス等の食中毒がたび

デジタル大辞泉によれば常識とは「一般の社会人がたび発生して大きな課題となっています。
全旅連では、公益社団法人日本食品衛生協会の協力を受けて、旅館ホテル向けの「衛生管理研修会」を
下記のとおり開催することになりました。講師には、同協会学術顧問で医学博士の丸山務先生を招き、旅館ホテルにおける食中毒の発生状況を説明しながらご講演いただきます。是非、この機会に研修会にご参加ください。

共通にもつ、またもつべき普通の知識・意見や判断力」とある。
日常でも公私にわたって「それ常識でしょう。そんなことも知らないの」とか「常識で判断してください」とか意外と簡単に口にするし、どちらかというと常識をもっていることは良いことのように思われている。しかし、混迷の度合いを深め、先行きの安心材料なんてほとんどない現在、言い換えると好機到来、チャンスが開 催 日 時：平成 28 年 12 月 14 日（水）午後 2 時〜 4 時

いっぱいある現在、常識にとらわれていては生きがいの開 催 場 所：
「金沢都ホテル」※金沢駅より徒歩 2 分
住所：石川県金沢市此花町 6 - 10

豊かさは人から知恵を奪う。これが当たり前だと思う

参加者定員：先着 50 名
参

加

費：無料

※参加のお申込みは、
全旅連事務局までご連絡ください。
電 話：03-3263-4428
E-mail：ajra@alpha.ocn.ne.jp

ある未来を見ることはできない。
と、そこから先を考えようとしない。いつの間にかそれが皆にあい通じる認識となる。それを常識という。
偏見にも常識にもとらわれない世界へ行きたい。
質問・相談は
watanabe@yadonet.ne.jp 携帯（090-3322-7208）
または、全旅連事務局（03-3263-4428）までどうぞ。

まんすりー全旅連情報 2016. 12

7

全旅連協定商社会 名簿
ジュータン及び椅子のメンテ 〒171-0052 東京都豊島区南長崎６−８−１０
ナンス（シミ・汚れにSUPER ３S） 加藤 卓

TEL 03-5996-5407（株）トランスネット

ホテル旅館向け各種インタ 〒101-0024 東京都千代田区神田和泉町１−３−１ 三恵ビル８F
ーネットソリューション販売 営業企画部 土方 昇

TEL 03-6681-3140

ソニー生命保険（株）

生命保険コンサルティング 〒100-0004 東京都千代田区大手町１−７−２ 東京サンケイビル３１Ｆ
他
東京中央ＬＰＣ第３支社部長 中野秀嗣

TEL 03-4334-5203

システム・シャイン・サービス（株）

FAX 03-5996-5435

FAX 03-4334-5213
TEL 03-5789-6450

あいおいニッセイ同和損害保険（株） 損害保険

〒150-8488 東京都渋谷区恵比寿1−28-1
専業・マーケット開発部 市場開発室 担当課長

丸八真綿グループ（株）マルハチプロ〒321-0982 栃木県 宇都宮市 御幸ケ原町81-7（株）東日本丸八真綿 宇都宮支店内営業部 副課長

丸八真綿寝具販売他

FAX 03-6686-1039

高橋智也

FAX 03-5789-6449
TEL 028-663-6166

玉木信安

FAX 028-663-6238（東日本担当）〒104-0031 東京都中央区京橋3-1-1 東京スクエアガーデン11F TEL 03-3275-7722
サントリービバレッジソリューション（株）首都圏法人営業部 法人営業２課 近藤正 FAX 03-3275-5208

ソフトドリンクメーカー
清涼飲料用自動販売機の（西日本担当）〒530-0004 大阪府大阪市北区堂島2−2−2 近鉄堂島ビル18F TEL 06-6346-1164
設置
サントリーコーポレートビジネス（株） 西部支社 法人営業部 部長代理 桑田美仁 FAX 06-6345-5768（株）リクルートライフスタイル

旅行雑誌じゃらん、
じゃらんnet等（株）セラミックテクノロジー

客 室 木 部 白 木 再 生、各 種 〒414-0055 静岡県伊東市岡１２７４−９
浴場等の各種再生
松坂博行

TEL 0557-48-6026

ミサワホーム㈱旅館ホテル客室等のリフォ 〒163-0833 東京都新宿区西新宿2−4−１ 新宿ＮＳビル
ーム・新築
法人営業 全旅連担当課長 田﨑裕治

TEL 03-3349-8044（株）第一興商

カラオケ機器（DAM）
音響・映像関連機器〒141-8701 東京都品川区北品川５−５−２６
営業統括本部 特販営業部 営業2課 エリアマネージャー 関口雅弘

TEL 03-3280-6821（株）コジマ

家電製品全般〒171-0021 東京都豊島区西池袋3−28−13 池袋西口共同ビル8階
営業本部営業部 法人営業室 主任 原 智一

TEL 03-6907-3116（株）エクシング

TEL 0120-141-224
カラオケ機器販売（JOYSOU 〒105-0011 東京都港区芝公園2−4−1 芝パークビルＢ館8F
ND,UGA）音響・映像関連機器 営業本部 直販営業部ホテル開発営業Ｇ 関東首都圏支店 支店長 坂内貴敏 FAX 03-6848-8186

東京海上日動火災保険（株）

旅館賠償責任保険〒104-0061 東京都中央区銀座5-3-16
旅行業営業部 営業第一課 主事 北川 恵

AIU 損害保険（株）

組合員向各種損害保険〒990-0033 山形県山形市諏訪町1−1−1 センチュリープレイス山形7F TEL 023-633-8282
山形支店 支店長 池田文彦
FAX 023-633-8353

楽天（株）

予約サイト楽天トラベル等〒158-0094 東京都世田谷区玉川1−14−1 楽天クリムゾンハウス TEL 050-5817-3369
トラベル事業 国内営業部 チェーンホテルグループ マネージャー 永冨文彦 FAX 03-6670-5253（株）宿泊予約経営研究所

予約サイト運用業務代行サ 〒220-8120 神奈川県横浜市西区みなとみらい2−2−1
横浜ランドマークタワー20F 営業企画室 統括マネージャー 北薗勇人
ービス

協サントリーフーズ（株）〒100-6640 東京都千代田区丸の内１−９−２ グラントウキョウサウスタワー TEL 03-6835-6240
旅行営業統括部 事業推進部 営業推進グループ 檜垣憲一
FAX 03-6834-8784
FAX 0557-38-6557
FAX 03-4570-5668
FAX 03-3280-0862
FAX 03-6907-2996

TEL 03-5537-3491
FAX 03-5537-3471

賛

TEL 045-227-6505
FAX 045-227-6507（株）シーナッツ

予約・販売管理システム
ＴＬ−リンカーン〒105-0021 東京都港区東新橋2−3−3 ルオーゴ汐留8F
システムソリューション本部 山田あかね

TEL 03-5404-6702（株）i.JTB

宿泊予約サイト
るるぶトラベル〒140-8602 東京都品川区東品川2−3−11 JTBビル17階
執行役員販売本部長 山口健一

TEL 03-5796-5675

ヤフー（株）

Yahoo !トラベル
国内宿泊予約〒102-8282 東京都千代田区紀尾井町1-3 東京ガーデンテラス紀尾井町 紀尾井タワー TEL 03-6214-0736
ショッピングカンパニー 予約事業本部 トラベル営業部 マネージャー 伊藤和也 FAX 03-6898-9639

近畿日本ツーリスト個人旅行（株）

宿泊予約サービスe宿（いーやど）〒163-0235 東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビル35F
e宿泊事業部 担当課長 遠西一義

TEL 03-6864-4693（株）JTBビジネスイノベーターズ

クラウド型業務システム、自社ＨＰ予 〒140-8602 東京都品川区東品川2−3−11 JTBビル6階
約決済システム、外貨取扱支援など 宿泊ソリュージョン営業部 森 淳

TEL 03-5796-5955（株）ネクシィーズ

ＬＥＤ照明、業務用冷蔵庫、空調な 〒150-0031 東京都渋谷区桜丘町20−4 ネクシィーズスクエアビル TEL 03-6415-1210
どの省エネ商材のレンタル事業 サービス企画課業務推進係 井場裕紀
FAX 03-3770-2307（株）エス・ワイ・エス

自社ＨＰ予約エンジン「OPTIMA」（株）Ctrip Japan中国インバウンド予約サイト 〒103-0025 東京都中央区日本橋茅場町3-11-10 9F「Ctrip」
ホテル事業部マーケットマネージャー 山田崇博

日本テクノ（株）

高圧電気設備保安管理・点検 〒163-0651 東京都新宿区西新宿1-25-1 新宿センタービル51階 TEL 03-5909-5389
電気料金削減コンサルタント 営業推進部 ＭＣ・東日本営業課 係長 相川 淳
FAX 03-5909-5379（株）エスコ

省エネ設備機器等補助金申 〒169-0074 東京都新宿区北新宿2-21-1 新宿フロントタワー12F TEL 03-5332-3166
請代行コンサルティング
ソリューション営業部 係長 小野寺雄士
FAX 03-5332-3512（株）パラダイムシフト

オールインワン業務支援ソフト 〒103-0004 東京都中央区東日本橋1-3-6 パラダイムシフトビル「レップチェッカー」
営業部 部長 古瀬路里

インバウンド予約サイト
エクスペディアホールディングス（株）「Expedia」〒107-0062 東京都港区南青山5−10−2 第2九曜ビル3F
たびレシピ事業部 鳥澤靖史

FAX 03-5404-6706
FAX 03-5796-5863

FAX 03-6864-4700
FAX 03-5796-5972

TEL 03-3486-1070
FAX 03-3486-1071
TEL 03-5643-8551
FAX 03-5695-9390

TEL 03-5825-9970
FAX 03-5825-9971〒106-0032 東京都港区六本木1-9-10 アークヒルズ仙石山森タワー31F TEL 03-4577-3254
営業推進部 篠崎正和
FAX 03-4510-9798（株）ウエスト電力

LED照明交換、空調設備更〒163-1432 東京都新宿区西新宿3-20-2
新による電気料金の削減
ソリューションおよび太陽光
東京オペラシティビル32F
発電システムの設置など
地域創生 日本版シュタットベルケ推進本部 課長
発電および電力の販売

三菱電機ビルテクノサービス（株）

エレベータ設備・管理〒116-0002 東京都荒川区荒川7−19−1
首都圏第一支社 業務部 参事 倉場和紀

TEL 03-3803-7319（株）フジ医療器

マッサージチェア〒108-0023 東京都港区芝浦3−2−16 田町イーストビル1F
商経営業部 企業担当ユニット 鈴木哲治

TEL 03-3769-6600（株）ディ・ポップス

訪日外客向けSIMカードの 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2−15−1 渋谷クロスタワー30F
販売
株式会社ビヨンドゥ 代表取締役 北村陽二（株）ウエストエネルギーソリューション

TEL 03-5302-0308
池田祐一

FAX 03-5302-0341

推FAX 03-3803-5234

奨

FAX 03-3769-6601
TEL 03-3797-5557
FAX 03-3797-5556（平成28年12月1日）