まんすりー

全旅連情報

茅葺に積もる雪の風景

今月の主な内容

・若手経営者育成研修開催

・地デジ放送完全移行まで残り半年をきりました！
！
・トコジラミ被害の拡大（その１）まんすりー 全旅連情報

2011.2

Vol.193

若手経営者育成研修（実践編）

1

緊急アンケート実施（じゃらんnet新ポイントプログラム ）／4『宿ネット』
イメージキャラクター「応募総数359点」
地上デジタル放送完全移行まで半年をきりました！
！

5

トコジラミ被害の拡大（その１）／

6「中国人観光客との実践コミュニケーション研修」のお知らせ「職業能力評価基準」制度を整備策定

78厚生労働省情報9

中小企業施策愛知県組合新年初会議・祝賀会、九州ブロック会

10

都道府県組合等の情報

11

全旅連会議開催／経営ワンポイントアドバイス

12

全旅連協定商社紹介

13

全旅連協定商社会 名簿

16

原稿・情報をお寄せください。
ユニークな経営、地域の活動などを行っている組合や組合員の情報をお寄せください。
自薦・他薦を問いません。
その他、ご意見や提言などもお待ちしております。
投稿方法●E-mail●郵送●FAXにて（連絡先を明記してください。）

送り先●E-mail：ajra@alpha.ocn.ne.jp〒102-0093 東京都千代田区平河町2-5-5
Tel.03-3263-4428
FAX.03-3263-9789

全旅連事務局

まんすりー 全旅連情報

全国旅館ホテル生活衛生同業組合連合会

発行日：平成23年2月1日（毎月1回発行）
定 価：150円
発行人：島村博幸
印 刷：山陽印刷株式会社〒102-0093 東京都千代田区平河町2-5-5 全国旅館会館4F
TEL 03-3263-4428／FAX 03-3263-9789「宿ネット」 http://www.yadonet.ne.jp/

全旅連青年部『若手経営者育成研修（実践編）』
全旅連は、若手経営者を対象に実践的な研修を実施し、観光宿泊産業の未来を担う次世代リーダーの育成を図ることを目的に、平成 23 年1月13、14の両日、「全旅連青年部『若手経営者育成研修（実践編）』」を全旅連会議室で実施した。研修では、「地
域を『元気にする』エリア活性化」について観光庁観
光地域振興課長の笹森秀樹氏、「これからの時代の販売方法『ＪＴＢはどう動くか』」について（株）i.ＪＴＢ
代表取締役社長の今井敏行氏、「プロフェショナル
経営塾」について（株）
リクルート営業統括部営業１部
兼営業２部長の宮本賢一郎氏、（株）リクルートメディ
アコミュ二ケーションズコミュニケーションビジネス推進室・マーケティングコミュニュケーション制作部関東旅行制作課課長の船坂文子氏、「地域掘り起こし
施策プロジェクト」について観光カリマスの澤功氏、「地域における『農商工連携』の取り組み」について
全旅連青年部全国大会・褒賞グランプリ受賞者の新潟県松之山温泉柳一成氏、そして、「平成 23 年度
活用できる補助事業」について全旅連専務理事の島村博幸氏がそれぞれ講師を務めた。

【地域を「元気にする」エリア活性化について（地域の最長戦力としての観光経済）】（講師：笹森秀樹氏）

研修会への意気込みを述べる
井上善博青年部長

研修会開会に伴い挨拶をする
大木正治全旅連会長代行

２日間に渡り全旅連会議室で開催された研修会の様子

笹森 氏は、わが国の観光経済の規模、構造や観光統計など全体的な講 義を行った後、国の観光施策を紹介した。
47都道府県別の延べ宿泊者数
については、多い順から平成 20 年と21年の確定値をもって比較したデータを示したが、その順位が相当に入れ替わっていると説明。また、「お客さん（日本人・外国人）はどこから来ているのか」のデータ
は、47都道府県別に日本人、そして外国人の宿泊者の居住別割合をもって、それぞれどこの都道府県から、また、どこの国から来ているのかを示したもの。これは、自分のところのお客の居住地が分かり、商品の売り方や広告、販売促進のインセンティブなどによるプロモーションをどのように行った方が効果的かということのヒントとなるものだ。また、外国人
宿泊者の国籍（出身地）別人数については日本を9地域（エリア）に分けて説明した。
「ニューツーリズム
への潜在希望」も注目される資料。これは、経験率・
参加希望率、そして、その潜在需要が表で示されている。また、同氏は45 地域の観光圏整備実施計画
認定地域を説明し、「地域資源を活用した着地型旅
行商品の販売を推進するためには、『観光地域づくりプラットフォーム』がワンストップ窓口となって情報
発信・商品販売を行う必要がある」と訴えた。
このほか拡大する世界の国際観光市場について
は、全世界の国際観光到着客数のうち、東アジア・太平洋地域が占めるシェアは2010 年は19.4％だが、2020 年には25.4％まで拡大するであろうと述べた。

【これからの時代の販売手法「ＪＴＢはどう動く」】（講師：今井敏行氏）
旅行マーケットにおけるインターネットへのシフトが加速する中、ＪＴＢとして「ネット販売」「宿泊券
販売の考え方」「リアル店舗の方向性」含め、ＪＴＢとしての新しい販売取組みを講演した。
ＪＴＢは「プロジェクト4000」と称し、次の4つのポイントを推進していく。
①商品についてはこれまでの企画旅行商品第一の考え方を改め、店舗やWebなど様々な販売チャネルにおいて、お客様ニーズに最適な商品を、企画旅
行商品・手配旅行商品合わせ造成する②流通については、紙媒体から電子媒体へ移り、商品投入スピ−ドの向上、価格の柔軟性の実現等を図る③造成
機能については、受地と発地の融合を図る。受地が地域に潜在する様々なコンテンツを活用した商品を開発することにより、旅行先の経験を重視し、多様化するお客様ニーズに対応できる商品を拡充する④販売については、Webマーケットに展開されている様々な販売
方法と店頭との融合を推進することで全体の販売を伸ばしていくというクロスチャネルの推進を図り、オンラインエージェントにないＪＴＢ独自の強みを確立していく。

【プロフェッショナル経営塾：クリエイティブ発想塾】（講師：宮本賢一郎氏）【プロフェッショナル経営塾：消費トレンド予測と「カスタマーバリュー」】（講師：船坂文子氏）「クリエイティブ」とは宿泊施設
にとっては、「より多くのカスタマ
ーを惹きつけ、満足してもらうことができる企画をたてること」で、具体的には、「宿泊プラン作り」を指す。宮本氏はプラン作りでヒントとなる発想法を2つ紹介し、次のように述べた。
◇〈世の中の兆しを捉えて企画を作る〉＝世の中の 兆し をきっかけに、その背景を探り、企画づくりのヒントとする。例えば、いま流行している仲間や友と食事やお酒を飲み交わす大人の「女子会プラン」は、ニューヨークに住む30 代女性4人の恋や仕事、友 情 が 描 か れ た 人 気ドラ マ「SEX and theCity」の影響を受けて作られたものだ。
◇〈手持ちの資源から網羅的に企画を作る〉＝例
えば旅館の部屋、料理などの各要素を幾通りにも組合せて企画を作るということ。組合せを固定化す
るとお客様は不満を感じてしまう場合があるからだ。現在のお客は「好きに選ぶ」ことが当たり前になっている。最近できた超人気の宿は、料理の要素（前菜、メイン、デザートなど）まで分解し、それを予約時点で好きなように組み合わせることができるようにしている。

各メディアのカスタマー調査からみた消費トレンドの傾向をヒントにしたプランづくりについての講義。
◇男性日常消費領域について
は、「我慢」「節約」でなく「堅実」「賢い消費」といった「幸せの低燃費化」が進んでいるところから、現
在は、ちゃんと「価値」や「意義」を訴求した商品が高額であっても売れている。女子消費領域にみるキーワードは「身につく」「実がある」「美につながる」となっている。
◇こうした消費トレンドは旅行領域にも当てはまる
もので、ある種の傾向を受けてのプランづくりでは、
認知・経験済みの時間でも、再定義されることで、新たなトレンドとなる（「再定義による時間消費」）。
これは、家族旅行などに対する宿側の対応を変えてみる必要があるということ。
「絆」と「一体感」を感じられる場所を提供することも考えたい。現代の「絆消費」というキーワードに対しての対応だ。また、「エコ消費」という傾向にも対応したい。料理の一部がエコを含めた社会活動に寄付されるプランはその一例。このように消費トレンドの予側をヒントにした企画プラン作りが肝要となる。

2 まんすりー全旅連情報

【インバウンドの積極的な受入れによる地域活性化】（講師：澤功氏）【地域における「農商工連携」の取り組み】（講師：柳一成氏）

澤氏が経営する「澤の屋旅館」
は年間の客室稼働率90％以上(客の9割は個人の外国人客)という記
録を30年間続けているという。澤氏は外国人旅行者の旅の仕方や宿が取組むことができる地域の活性化方策などについて次のように述べた。
◇旅館は東京の谷中という人気エリアにあるが、交通至便といえるほどの場所ではない。全12室で内バスとトイレ付きは2部屋のみ。残りは共同トイレに共同浴場。外国人向けの特別な施設などない家族
経営の小さな和風旅館である。
◇外国人旅行者は特別扱いされたいのではなく、日本の生活や文化に触れたいのだというニーズもわかってきた。私は谷中のマップを作り、外国人に街を紹介することに努めた。マップには居酒屋や定食屋、日常生活に必要な銀行などを載せた。祭りや餅つきなどの町内行事も親類のように案内した。谷中の街の人もいつしかマップを持っている外国人を下町人情で受け入れるようになった。
「旅行での一番の思い出は人とのふれあいであり、親切にされたことだ」というのは常連となったある外国人の言葉だ。いま、東京で起こっていることは、地方でも十分に起こり得ることである。

旅館同士が力を合わせ取り込
むことにより、地域農業者、森林組合との連携事業と共同開発、共
同仕入、プレスリリースが可能になったと語る柳氏は、地域活性化への取組みについて次のように述べた。
◇松之山支部青年部が中心となって進めた「美味しい朝ご飯プロジェクト」は、「身土不二」といわれる健康増進、また、病気にならないという考え方を基に、松之山の食文化のストーリーを来訪者に伝えることによって満足度の向上を狙ったもので、青年部の6軒が力を合わせて取り組んだ。四季を通じた
旬のメニューは、春は山菜朝まんま、夏はやたら朝
まんま、秋は松之山ナメコ朝まんま、冬はとろろ朝まんまとした。農家の人も「今」しかない野菜を作り、料理人も「今」しか作れないものを作った。お客から
は「地域色を感じられた」「温泉街が一丸となっていることに感動さえ覚えた」の声も寄せられた。
◇経営者と調理場との意思統一や旅館ごとの料理人との話し合い（意識改革）、単なる地産地消ではなく、品質の向上を目指した農業者との連携、そして、里山ビジネスセンター（直売所）からの共同仕入による素材の確保などが地域全体の活性化へとつながった。

【平成23年度活用できる補助事業の紹介】（講師：島村博幸氏）
国の補助事業については、厚生労働省など国全般における様々な制度について説明。また、中小企業庁が中小企業施策を利用する際の手引書として主な施策の概要を紹介している「中小企業施策利用ガイドブック」ついても次のように案内した。
◇同書は中小企業者を手助けする制度や事業がたくさん盛り込まれているもので、中小企業庁のホームページからのダンロードも可能だ。巻頭の「インデックス」では、利用者のニーズにあわせて利用できる施策を支援制度別に探すことができる。例えば、29ページには、「経営の効率化や経営革新を図りたい」という項目の一つとして「中小企業活路開拓調
査・実現化事業」、また、160ページには、「他の事業者との連携や地域資源を活用し、新たな取組みをしたい」という項目の中の一つとして「農商工連携の支援」という制度が掲載されている。これらは全国・都道府県・支部などそれぞれの組合組織も対象となっているものである。

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3

INFORMATION

緊急アンケート実施！
じゃらんnet新ポイントプログラム「宿ネット」
イメージキャラクター
応募総数359点

株式会社リクルートの宿泊予約サイト「じゃらんnet」では、従来のポイントシステムによる個別施設負担（最高10％までの値引きや無料宿泊券）から、「じゃらん×ホットペッパーポイント」として、市場

全旅連公式ホームページ『宿ネット』リニューア

拡大を前提とした新統一施設負担への切り替えをルに伴い、「『宿ネット』を通じて日本の文化である

発表しました。

旅館ホテルを広くアピールできるユニークなイメー

新制度では利用者に付与するポイントは旅行代

ジキャラクター及び愛称」を決める『宿ネット』イメ

金の2％で、リクルートではこの2％分を販売手数料

ージキャラクターの募集が先日、応募締切りとなっに上乗せし、宿泊施設に課すとしています。これにた。月刊誌「公募ガイド」1月号に掲載されるなど、より、リクルートへ支払う手数料が、2人以上１室利

平成22年11月1日〜平成23年1月14日の期間に渡っ

用では、現行の8％が10％に、シングルではシステて多くの応募申し込みがあり、応募総数は359点に

ム利用率自体の引上げとあわせて４％から8％に倍のぼった。

増されることになります。

応募は10歳の小学生から70歳代にまで及んでおこれに対し、12月3日、宿泊業主要5団体（国際り、主婦や会社員、実際にデザイナーを職業として

観光旅館連盟、日本観光旅館連盟、全国旅館ホテいる社会人や、デザイン専門学校が授業の課題とル生活衛生同業組合連合会、日本ホテル協会、全して生徒にキャラクター作成の取組みをさせて応日本シティホテル連盟）の連名で、宿泊施設の負募をしてきたケースもあるなど、多様な職業、幅広

担増加に反対する旨の要望書を株式会社リクルー

い年齢層から様々なコンセプトを持ったユニークなトに手渡しましたが、12月24日付文書で、「当初のキャラクターが応募された。

予定通り実施する旨の判断をした」との回答が送られました。

応募作品の中には、旅館・ホテルの外観をイメージさせるようなもの、旅館の客室に必ず置いてあ

これを受け、全旅連では、今後の運動展開につる湯呑みや枕をキャラクター風にデザインしたもいての方向性を改めて確認するため、各都道府県の、また、宿という字から「やどかり」を連想してキ組合員に対し、暮れも押し詰まった12月27日に緊ャラクターにしたものや、猫や犬などの動物を旅

急アンケートを実施しました。ご協力いただきまし館・ホテルや宿探しと関連づけながらユニークにデた皆様には心より感謝申し上げます。

ザインしたいわゆる「ゆるキャラ」と呼ばれるようなその結果、5,352件より回答があり、このうち、デザインなどがあった。

3,229件（60.3％）が今回の手数料への2％ポイン

キャラクターと一緒に応募される愛称は、トラのト分の加算に反対、賛成は142件（2.7％）、その他

キャラクターとトラベルを掛けた「とらべぇ」、宿ネ

が1,981件（37.0％）となりました（1月19日現在）。

ットとねこを掛けた「やどねっこ」、宿に宿泊すると今回の回答のなかで特に多かったご意見は、手数いう意味で「しゅっくん、はっくん」、マウス（ねず

料アップに対する賛成反対を問わず、「じゃらんネみ）を使って宿ネットで宿探しをすることから宿とット側からの事前の説明が不十分である」というこねずみの造語で「やどみん」などこちらもユニークとで、リクルートの対応に不信感を抱いている方がで親しみやすさを感じさせるものが多数あった。

圧倒的でした。また、「デフレのなかでの手数料ア

今後、応募作品の審査を行い、359点の中からップは大変厳しい」、「値上げにはもちろん反対だ

最優秀賞（1点）、優秀賞（2〜5点）を決定し、サイが、同意せざるを得ず、大変不本意だ」等の意見

トリニューアルに合わせて『宿ネット』に掲載されが寄せられています。
（詳細は次号で紹介）る。

4 まんすりー全旅連情報

INFORMATION

地上デジタル放送完全移行まで半年をきりました！
！
知っていますか？ アナログ放送視聴終了時期とアナログ放送終了時期●アナログ放送の段階的終了
現在のアナログ放送では番組の放送と同時に告知スーパーで「アナログ放送は7月24日で終了します。」との案内がされていますが、実際にアナログ放送が視聴できなくなるのは7月24日よりも早い7月1日です。この日以後、番組放送はなくなり「アナログ放送は7月24日に終了します。」というメッセージと問い合わせ先などが文字のみで映し出されます。

地デジ対応準備の前に・・・
地デジ放送の電波届いていますか？
社団法人デジタル放送推進協会（Dpa）のHPより放送エリアの目安を調べることができます。HPへアクセスして確認をしてみてください。URLは（http://www.dpa.or.jp）
また、地デジ電波が届いていない山間部などで電波が届きにくい、その他、地デジに関する全般的な相談・問い
合わせ先は地域のデジサポ（総務省テレビ受信者支援センター）または地デジコールセンター（0570 - 07- 0101または03 - 4334 -1111）にご連絡ください。
早めの地デジ対応準備を！！
アナログ放送終了時期は、地デジ対応工事や、地デジ対応テレビ設置の駆け込み需要が予想されます。エアコン
設置のピーク時期でもあるため、電気設備工事業者の仕事も集中する時期です。地デジ完全以降間際での対応では間に合わなくなる恐れもあるのでなるべく早い時期からの準備が必要です。
●テレビのデジタル化についての電話によるアンケート
NHKでは、平成23年2月中旬〜3月上旬にかけ、ホテル・旅館における地上デジタル放送対応状況について電話
によるアンケート調査を実施します。ご協力よろしくお願いいたします。

NHK受信料の再チェックを！
―事業所割引と組合取りまとめへの参加で、最大63％の負担軽減―
NHK受信料問題については、機会あるごとに「本まんすりー」においてもお知らせして参りましたが、一昨年2月から2台目以降が50％割引となる「事業所割引制度」が開始されました。昨年4月からは都道府県の旅館・ホテル組
合を通じて受信料を支払うと更に13％還元され、合計で実質63％のNHK受信料が負担軽減される「組合取りまとめ」も導入されました。
「事業所割引制度」を利用し、「組合取りまとめ」に参加すると、NHK受信料負担が現在よりも軽減される組合員の方も大勢いらっしゃるようです。
「組合とりまとめ」に参加されていない組合員の方は、今一度NHK受信料をチェックされ、一人でも多くの組合員が「組合とりまとめ」に参加されるようお願いいたします。
なお、「組合取りまとめ」に関する質問や参加申し込みは、各都道府県旅館・ホテル組合の事務局へお問合せく
ださい。

お支払額
の一例

衛星契約50契約を12か月前払いでお支払の場合（1年に1回お振込み）所定の放送受信料額
25,520円×50契約＝1,276,000円
ＮＨＫによる事業所割引△12,760円×49契約＝△625,240円（49％割引）
旅館ホテル生衛組合負担（手数料還元）△165,880円（13％還元）
お振込みいただく額484,880円

791,120円（62％）お得です！

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5

TOPICS

トコジラミ被害の 拡大

その１

全2回

日本防疫殺虫剤協会

足立 雅也

夜８時、チェックインを済ませて客室に入ると、壁と天のベッドで眠た。すると、わずか20分でベッドの上を数十井にスイカの種のようなものが10粒ほど付着しているの匹のトコジラミが走り回っており、予想もしない突然のを見つけた。トコジラミだった。昨年、筆者があるホテル

出来事に一瞬身動きができなかった。まるでガリバー旅

から相談を受けて、調査と駆除のためにトコジラミの発行記を思わせる状況だ。また、朝になって寝床を見渡す

生した部屋に宿泊したときの光景だ。

と、吸血して膨らんだトコジラミがシーツの上に転がって「トコジラミ」といっても知らない人が多い。
「ナンキン

いた。

ムシ」といえば分かるかもしれないが、それは俗称で一被害は身体への危害だけでなく経済的なことにまで

般的ではない。トコジラミはカメムシの仲間で、動物の及ぶ。アメリカでは、宿泊先でトコジラミの被害にあった

血液を吸って生活している衛生害虫だ。筆者が刺され旅行者が、そのホテル名を登録するホームページがあた経験では、1週間経ってから刺された部分にニキビのる。嘘か本当かは別として、一度登録されてしまうと宿ような赤い発疹が現れ、夜中に目が覚めるほどの猛烈

泊客が減少する。また、宿泊先を相手取って訴訟も起きな痒みが約2週間続いた。痒み止めを塗っても少し楽にており、多額の賠償金が認められることもある。このよなる程度だ。その後、数回刺されることによって反応がうなことから事業者の利益を守るための政策立案が検早くなり、翌日には痒みが生じるようになった。しかし、討されている最中だ。日本も他人事ではない。

症状の現れは個人差があり、子どもの頃から何度も刺されている70代男性と知り合ったが、彼は痒くも赤くもならないそうだ。
症状がすぐに現れないので、刺された宿泊者は気づかずにチェックアウトを済ませてしまう。数日経ってから痒くなるので、まさか宿泊時に刺されたとは思わない。
だから発見が遅れてしまい、半年で数十匹のトコジラミ
が部屋の中で繁殖することもある。そして、トコジラミの発生に気づくときは、大抵の場合宿泊者からのクレーム

日本防疫殺虫剤協会とは
日本防疫殺虫剤協会は防疫用殺虫剤を製造販売する２４社からなる団体です。殺虫剤の有効性、安全性、利便性の向上に努め、衛生害虫防除の知識の普及、啓発活動を行っています。

による。どんな状況なのか調査のために発生した部屋

成虫の体長は 5 〜 8 m m 。
羽がなく、背腹に扁平、楕円形で褐 色。夜 行 性で 機 敏に這い回り、ヒトを吸血する
衛生害虫。日本各地に生息。

TOPICS

中国人観光客との実践コミュニケーション研修開催のおしらせ
観光庁では今後、増加が見込まれる訪日中国人観光客への応対に関する基本的な知識やノウハウを提供すること
で、ホテル・旅館等における訪日中国人観光客の受入体制の拡大及び整備を進めるために「明日から使える！中国人
観光客との実践コミュニケーション研修」を開講する。
期間は平成２３年１月から３月の間、全国５０ヵ所で研修を行う。
この研修では、観光に携わる仕事へのやりがい、中国の基礎的な知識、中国からのお客様の志向・特徴・旅行目的などの講義、また接客場面を収録したDVDを使用してのレクチャーやクイズ。さらに、中国人講師による接客用語のレッスンなど、中国からのお客様へのおもてなしに必要となる基本的な知識、中国語会話を学べる。
下記HPへアクセスすると研修内容についての紹介がされている。
観光庁HP

http://www.mlit.go.jp/kankocho/news06̲000081.html

6 まんすりー全旅連情報

INFORMATION

中小企業施策

生活衛生関係営業対策事業費補助金― 国からの直接補助金へ ―厚生労働省の生衛業対策予算については、行政刷新会議による「事業仕分け」において「廃止」との評価を受けたため、事業の廃止が危惧されました。
しかしながら、生衛業界あげての陳情活動等を行った結果、事業内容の大幅な見直しは行われたものの、去る１２
月２４日に閣議決定された平成２３年度予算案の中では、「生活衛生関係営業対策事業費補助金」として新設され、約７２４万円（前年度比約２割削減）の予算が確保されることになりました。

２．都道府県センター①人件費について事業評価による実績反映を導入②相談指導事業は、弁護士等の専門相談員を除き縮減③その他の事業は、評価基準に沿った評価を実施、効
果が見える事業に重点化④後継者支援事業の補助率の変更（10/10→1/2）⑤活性化事業の廃止
３．連合会、組合

補助金の概要４３６百万円

１８８百万円①国（厚生労働省）からの直接補助②現場に近い連合会、組合等への支援強化

都道府県旅館ホテル組合等の各生活衛生関係営業の③採択を定額方式から募集方式へ

組合及び連合会の行う事業に対しては、従来は全国生活④生衛事業者への効果が見える事業へ重点化

衛生営業指導センターを経由して補助金が交付されていま⑤評価基準に沿った評価の実施

したが、来年度からは国から直接補助金が交付されること
生活衛生関係営業の振興に関する検討会になりました。
なお、全国生活衛生関係営業指導センターについては、
その役割の重点化を図り、シンクタンク機能及び情報提供

本補助金の具体的な条件等については、生活衛生関機能を充実することになっています。また、都道府県生活営

係営業の振興に関する検討会に新設された「調査・評業指導センターによる生活衛生関係営業者に対する経営上価委員会（仮称）」において検討され、平成２３年３月を必要な相談・指導の充実が図られることになっています。

目標に結論が出されることになっています。
現在、予定されている検討内容は、次のとおりです。
①受益者の自主性及び創意工夫を活かせるよう、直接

主な見直しの内容

事業を実施する連合会・組合への補助の拡充②中小の組合等からの煩雑な事務負担が増えることへ

１．全国センター

１０１百万円の懸念を払拭できるよう簡明な補助金交付要綱等の作成①連合会・組合等への助成事業を国（厚生労働省）
からの③明確な自主事業と補助事業の区分経理直轄事業へ変更。併せて、中央指導員・研究員８名のうち２名を削減。

問合せ先②指導・研修事業を質の向上を目指す内容へ重点化③情報ネットワーク事業の強化(財)全国生活衛生営業指導センター④経営改善推進事業等の廃止

電話：０３−５７７７−０３４１

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7

「職業能力評価基準」制度を整備策定

旅館業の職業能力評価基準が完成―「接客サービス」、「調理」、「営業・マーケティング」、「旅館管理」の４職種に区分 ―厚生労働省では、旅館業の職業能力を客観的に評価するため、新たに旅館業の「職業能力評価」を策定し、てなし精神の発揮」や「チームワークとコミュニケーション」などの能力ユニットから構成されています。

中央職業能力開発協会のホームページを通じて、公開しています。（http://www.hyouka.javada.or.jp/）「職 業①職種：接客サービス

能力評価基準」とは、従業員が発揮することを期待され「フロント」、「客室」、「宴会・食堂」、「販売」の４職

る仕事上の成果につながる行動と、そのために必要な技

務を対 象とした旅 館 における接 客 サービスを行う

術・技能及び知識について、担当者から組織・部門の「接客サービス」

責任者まで４つのレベルを設定し、業種別、職種・職務別に、整理体系化したものです。
「旅館業」については、「観光立国」の一翼を担う旅館
業界の活性化を図るため、サービスの向上を目指し、旅②職種：調理主に調理場において、調理（下ごしらえ、後片付けを含む）、メニューの立案等を行う「調理」

館全体の人材力を底上げするために国観連、日観連及び全旅連の協力のもと作成されたものです。

③職種：営業・マーケティング

なお、厚生労働省では、「職業能力が適正に評価され「営業・マーケティング」、「予 約 管 理」の２職 務をる社会基盤づくり」の一環として、能力評価のいわば対象とした、旅館の提供する商品・サービスを売るため

ものさし＝共通言語 となる「職業能力評価基準」を整の仕組み作り及び販売を行う「営業・マーケティング」

備し、労働者の能力評価やキャリア形成に取り組んでいます。

④職種：旅館管理

これまでに、経理・人事等の「事務系職種」に関する「経営管理」、「衛生・環境管理」、「施設・設備管理」

業種横断的な「職業能力評価基準」のほか、ホテル業の３職務を対象とした旅館の管理、運営を行う「旅館管など、業種別に４２の基準を作成しています。

理」

これらの「職業能力評価基準」についても、中小企業のためのポータルサイトで、中央職業能力開発協会の3．レベルの設定

ホームページで公開されています。

「職業能力評価基準」担当者に必要とされる能力水準〈レベル１〉
から、組織・部門の責任者に必要とされる能力

職業能力評価基準の概要

水準〈レベル４〉
までの４つのレベルが設定されています。

１．評価基準の対象となる旅館業
今回の「職業能力評価基準」で取り上げた旅館業は、

問合せ先

主に和風様式の構造や設備を備え、宿泊サービスを提供する営業形態を有するものです。

中央職業能力開発協会
直通電話：03-6758-2817

２．策定した職種・職務
旅館業においては、次の４職種・１０職務に加え、全職種に共通な「旅館の理念・方針の理解と推進」、「おも8 まんすりー全旅連情報

HP:（http://www.hyouka.javada.or.jp/）

厚生労働省情報

平成22年7月「 改正障害者雇用納付金制度 」
スタート！ ▶▶▶▶▶▶▶▶ 平成23年4月申告開始!!
○常時雇用している労働者数が200人を超え300人以下の中小企業事業主の皆様も納付金の申告が必要となりました。
○週20時間以上30時間未満の短時間労働者も、納付金の申告等の対象になりました。
「障害者の雇用の促進等に関する法律」において「障害者雇用率制度」が設けられており、事業主は、その「常時雇用している労働者数」の1.8％（法定雇用率）以上の障害者を雇用しなければなりません。
障害者を雇用するには、作業施設や設備の改善、職場環境の整備、特別の雇用管理等が必要とされることが多く、経済的負担が伴うことから、
この雇用義務を履行している事業主と履行していない事業主とではその経済的負担に差が生じることになります。障害者の雇用に関する事業主の社会的連帯責任の円滑な実現を図る観点から、
この経済的負担を調整するとともに、障害者の雇用の促進と職業の安定を図るため、事業主の共同拠出による「障害者雇用納付金制度」が設けられています。具体的には、雇用障害者数が法定雇用率（1.8％）を下回っている場合は、納付金の納付が必要となり、超えている場合は調整金が支給されます。
平成27年4月からは、「常時雇用している労働者数が100人を超え200人以下の事業主」に対象が拡大されます。各月の雇用障害者数の把握・確認等、申告・納付に向けて具体的な準備をお願いいたします。

入浴施設の排（環）
水口による事故にご注意！
昨年 11月、入浴施設のジェットバス（噴流式泡風呂）での事故が消費者庁に報告されたことから、関係団体に対し、適切な日常点検の実施等についての注意喚起がありました。全国消費生活ネッ
トワークシステム（PIO-NET）によれば、この事例に限らず、平成 12 年度から平成 22 年 10月末までに 10 件の入浴施設事故発生が報告されており、体の一部が排 ( 環 ) 水口に吸い込まれたり、吸い付
いたといった内容の相談が寄せられているそうです。
入浴施設の排 ( 環 ) 水口の構造は、プール施設のものと同様・類似のものもあることから、子尿名入浴施設における排 ( 環 ) 水口による事故を防止するためには、プールの管理に関する考え方が参考になります。特に “温泉利用型健康増進施設”、“温泉利用プログラム型健康増進施設” として認定を受けている施設では「プールの安全標準指針」
を参照の上、排(環)水口の蓋等がきちんと装着されているかの日常点検や、安全な構造であるかの確認等、吸い込み事故防止のための措置を適切に講じるよう心掛けてください。
プールの安全標準指針
http://www.mlit.go.jp/kisha/kisha07/04/040929/04.pdf

若者の雇用機会拡大に向けて〜採用拡大奨励金／雇用奨励金の支給〜
新卒者の就職内定状況（平成 22 年 10月現在）
では、大卒で 57.6％と調査開始以来過去最低の水準を記録しています。このため政府では、平成
22 年 11月15日に「青少年雇用機会確保指針｣を改正、企業の新卒採用に当たって、少なくとも卒
業後 3 年間は応募できるようにすることなどが追加されました。また、企業に対しては、卒業後 3年以内の者を採用した場合などに奨励金を支給して支援しています。詳細は最寄のハローワーク
までお問合せください。
新卒者の採用に関する奨励金■3 年以内既卒者 ( 新卒扱い ) 採用拡大奨励金
大学等を卒業後 3 年以内の既卒者も対象とする新卒求人を提出し、既卒者を正規雇用した事業
主に、雇い入れ 6ヵ月経過後に100 万円が支給されます。
■3 年以内既卒者トライアル雇用奨励金
中学・高校・大学等を卒業後 3 年以内の既卒者を正規雇用に向けて育成するため、有期で雇用し、その後正規雇用へ移行させた事業主に奨励金が支給されます。
・有期雇用期間（原則 3ヵ月）：月10 万円/ 人
・正規雇用以降から3ヵ月後に 50 万円/ 人
まんすりー全旅連情報

9

NEWS

愛知県組合新年初会議・祝賀会、九州ブロック会
愛知県ホテル・旅館生活衛生同業組合

新年初会議・新年祝賀会

初会議にて挨拶する島村専務理事

新年初会議の様子

1月5日、愛知県ホテル・旅館生活衛生同業組合は恒例の新年初会議並びに新年祝賀会を名古屋マリオット
アソシアホテルにおいて開催した。初会議については、昭和33年度に就任した神谷一英理事長の発案で「年が改まったからと言っていつまでも正月気分ではいけない。」ということから毎年、年明け早々に開催するようになった。
新年初会議へは、愛知県ホテル・旅館組合より渡邊剛男理事長始め副理事長が出席、全旅連からは島村博幸専務理事が出席をした。
はじめに理事長より挨拶があり、島村専
務理事からは全旅連の活動状況の報告を兼ねての挨拶があった、その後、初会議を開催、会議終了後には会場を変更して新年祝賀会を開催した。
祝賀会では景気の先行きが不透明であり不況で重苦しい現状を打破するという意味も込めて景気づけに「津軽三味線と太鼓のミニライブ」が披露され、大いに盛り上がりをみせた中で「今年こそ、本当に良い一年であった。」と言える年となるようお互いが祈念し、大盛況のうちに終了した。

祝賀会で披露された津軽三味線と太鼓のミニライブ

全旅連九州ブロック会
全旅連九州ブロック会が、1月7日福岡県・「博多パークホテル」で開催された。当日は全旅連佐藤会長・大木会長代行が出席し全旅連の近況報告を行った。九州ブロック会からは、上月ブロック会長をはじめ太田福岡県理事長・小原佐賀県理事長・長崎県福本専務理事・熊本県木村副理事長・宮崎県植田理事長・鹿児島
県淵村副理事長、永谷事務局長・沖縄県中村専務・大分県冨来事務局員が出席し最近の業界問題について意見の交換を執り行った。

10 まんすりー全旅連情報

▲

……………

都道府県組合等の情報

……………

▲

都

府県情
報

道

全旅 連

観光振興で自治体が「連携」
県境を越えて観光振興で連携する自治体が増えている。異なる観光資源を持ち寄ることでより魅力的な周遊プランの提案が可能となるからだ。今、国内、そして、国外に目を向けたホットな「連携」を追ってみた。

雪国観光県（新潟県・群馬県・長野県）
減少傾向にある雪国の観光客を呼び戻そうと結成された「雪国観光圏」（観光圏整備計画期間は平成20年10月1日〜平成25年3月31日）は、新潟・群馬・長野の3県の7市町村（湯沢町・南魚沼市・魚沼市・十日町市・津南市・みなかみ町・栄村）による広域連携事業。雪国の自然環境と歴史、文化、食の魅力を国内外にアピールし、観光客の来訪および滞在促進を図り、雪国観光ブランドの確立を目指している。
今、雪国観光圏は各地の雪まつり（1月から3月まで）で連携し、冬を一層盛り上げている。昨年度は連携17祭りで約70万人の来場客があったが、今年度はさらに9祭りが参加。また、この冬、雪国観光推進
協議会は、「食」の文化を新たな観光資源にするため「雪国Ａ級グルメ」認定制度を設け、地元食材の普及を目指している。認定対象となるのは、地場食材を使った食品や料理を提供する飲食店や宿泊施
設で、ブランド化して国内外に普及を図る。

東アジア誘客3県都市連携会議（長崎県・佐賀県・福岡県）「東アジアからの観光客誘致を強力に進めていこう」と連携態勢をとったのは、長崎県の平戸、雲仙両市、佐賀県の嬉野、武雄両市、そして、福岡市の北部九州の5市。昨年9月29日に「東アジア誘客3県都市連携会議」を発足させ、今、5市周遊の観光ツアー
商品の開発に努めている。
「観光客は、自治体の域は関係なく魅力ある周遊コースを求めている。そのニーズに応えたい」と5市の温泉地や窯元などを周遊するツアーなどを提案していく。ターゲットは、台湾を中心に、中国、韓国など東アジア全域としている。

各地の「冬のおもてなしプラン」
観光はビジネス産業。常に改新し、ニーズに応じた変化が求められているが、今、全国各地の旅館組合もこの冬、お客さまをあたたかく迎えようと様々な“おもてなし”に取組んでいる。

宇奈月温泉旅館組合（富山県）
宇奈月温泉旅館組合による盛りだくさんなイベン
トの催しで人気のある「雪のカーニバル」は、今年で65回目となる。温泉街を大輪の花火で彩る「雪上花火大会」は昨年12月12日から3月12日までの毎週土
曜日開催される。澄み渡る冬空に打ち上げられる花
火はとても色鮮やか。峡谷に響きわたる迫力ある音は、ここならではだ。
スキー場で汗を流したあとは、特典つきの「アイらぶ湯パスポート」でゆったりと温泉につかるのもいい。同パスポートは、宇奈月温泉街はもちろん、宇奈
月ビール館や魚の駅「生地（いくじ）」でも利用できる（4月20日まで有効）。また、昨年の11月10日から今
年の4月10日まで運行する富山地方鉄道の「宇奈月温泉謝恩号」は期間中、指定の列車がなんと無料となっている。

菅平高原旅館組合（長野県）
菅平高原旅館組合と菅平高原観光協会は、スキー伝来100周年を記念して数々のイベントを企画している。原則3親等までの家族で、組合員の宿泊施設に泊っている場合、年齢チェックで満年齢がピッ
タリ100才であれば、スキー場でのリフト1日券がプレゼントされる。スキー場をどこにしようか迷っている家族には魅力ある情報だ。ただし、免許証や保険証など年齢を証明できる証明書が必要。冬の菅平
高原はスキーやスノーボードだけではない。スキーゲレンデ外（オフピステ）でも充分に楽しめる。ナイ
トスノーシューツアーやスノーシューハイク、スポー
ツ雪合戦、スノーシューフェスティバルなどはどれも興味をそそるものばかり。また、ケータイを持って菅平を探索するというモバイル写メコンテストも楽し
いスキー場での過ごし方だ。3月31日までだが、驚くような豪華賞品が用意されている。

まんすりー全旅連情報 11

経 営 ワンポイントアドバイス

全旅連会議開催「まんすりー」経営改善講座【1月】

渡邉 清一朗

経営コンサルタント

12日（水）「先にあるもの」●全旅連総務・財務委員会●全旅連青年部常任理事会他『サービス業に携わる者がお客様と向かい合う

13日（木）

時に忘れてはならないことは「エンターテイメン●全旅連青年部

ト、ホスピタリティー、サプライズ」の三つの要素「若手経営者育成研修（1日目）」

です。そして、お客様に言わせたい言葉は「おいし14日（金）

い、楽しい、気持ちいい」の三つです。

●全旅連青年部

三つの要素と三つの言葉に溢れる旅館・ホテル「若手経営者育成研修（2日目）」に不況はありません。』なんていうことは以前にも20日（木）●全旅連厚生委員会 /シルバースター部会経営研究委員会●第3回高齢者向け賃貸住宅等研究委員会
26日（水）

書きました。このことは今でもたぶん間違いではありませんが、これだけでいいのかと思うことがあります。なぜかと言うとこれらのことは「出してと受け手」がはっきりしているなあと思うからで●全旅連広報戦略委員会

す。サービスをする側と受ける側の間にある垣根27日（木）のようなものを取り払うことが必要ではないかと●全国旅館会館建て替え検討委員会

思っています。

●第 4回全旅連正副会長会議

これからのサービス業に必要なのは、「お客様に喜んでもらう」ことや「お客様に感謝する」ことは言うまでもありませんが、その先に「お客様とと今後の予定
2月17日（木） 於：東京・都道府県会館4階「401会議室」
13：30〜14：30 旅政連支部長会議
14：30〜17：00

全旅連理事会

17：30〜19：00

旅政連「全国の集い」

もに感動する！」ことが重要になってくると思います。予約をいただき無事に帰宅するまでの結構長い時間の中で、「どうすればともに感動できるのか」考えてみませんか？
質問・相談は
watanabe@yadonet.ne.jpまでどうぞ。

ＨＯＴＥＲＥＳ ＪＡＰＡＮ

第３９回国際ホテル・レストランショー！
開 催！

会期 ：２月２２日（火）〜２月２５日（金）会場 ： 東京ビッグサイト（有明・東京国際展示場）東１〜６ホール
東京都・東京ビッグサイトで行われる旅館・ホテル業界向け展示会『ＨＯＴＥＲＥＳ ＪＡＰＡＮ』は、例
年２月に開催されており、昨年は８０６社（１８０９小間）の出展があった。旅館・ホテル関係者向けに最新の厨房機器や、浴槽など浴場設備、家具・インテリア、アメニティなどの商品が多数展示されており、各ブースにおいて最新トレンドの商品が提案されている。各県旅館組合および全旅連ではこの展示会への無料招待券を用意している。
招待券についての問合せは各県旅館組合または全旅連まで。
12 まんすりー全旅連情報

全旅連協定商社紹介

清潔な施設空間づくりに「スリーエス」
評価が高く多くの旅館ホテルが導入
ごあいさつ／当社商品のご案内○キラー３S○super３S○Magical消臭３Sシステム・シャイン・サービス（株）
旅館ホテルの皆さまこんにちは。いつも当社商品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
カーペット、椅子、ソファーの特殊メンテナンスや清掃でお世話になっておりますが、ここで、当社のオリジナル
洗剤や新しい商品のPRをさせていただきます。
今はノロウイルス対策で「キラー３S」に力を入れております、当社のオリジナル商品として、現在、２０軒以上のホテル旅館さんに納入しております。今までは塩素系が多く、ドアノブ等の金属腐食やじゅうたん等が脱色してしまい敬遠されていましたが、非塩素系を使うことによりその心配がなくなりました。
一度の散布で２８日間の効果がありますが、散布後に別の要因でウイルスが付着する可能性がありますので、１０日から１４日間ほどで散布していただくことになります。
それ以外の商品として、じゅうたん洗剤として「ベスト３S」、食べこぼし等に酵素を配合した「プラス３S」、カーペットのガム取りに「ガムリム３S」があります。
じゅうたんのメンテナンスの間隔は３ヶ月〜６ヶ月となりますので、その間のメンテナンスとしてスプレータイプの「super３S」をご使用ください。こちらはスポット的にできた汚れに対して片手で使えるよう開発したものです。私たちはこれをカバンに入れて実演しています。また、消臭スプレーとして「Magical消臭３S」は空気を汚さない商品として高く評価されているものです。天然成
分で臭い成分を分解するため、嫌な臭いがなく、たばこ
臭、クーラーのカビ臭、カーテン・クロス・身の周り・ペット等にも使えます。
私たちは清掃業ではなく、サービス業だと思っております。今までのような作業着ではなく、ホテル旅館さんのマイナスにならないようにと考えて、イメージを変えて作業をしております。
商品説明、メンテナンスの依頼など、お電話をいただ
ければお伺いいたします。よろしくお願いいたします。

▲キラー 3S▲スーパー 3S

▲マジカル消臭3S

まんすりー全旅連情報

13

全旅連協定商社会 名簿
企業名
システム・シャイン・サービス（株）（株）
トランスネット
ソニー生命保険（株）
あいおいニッセイ同和損害保険（株）
丸八真綿グループ（株）マルハチプロ

サントリーフーズ（株）サントリーコーポレートビジネス
（株）

（株）
リクルート
（株）
ウィンターハルター・ジャパン

協賛契約商社（株）
セラ・テクノ( 株）
川島織物セルコン( 株）
DIO ジャパン
（株）
第一興商
大阪ガス
（株）
スキルアップジャパン
（株）
オカ
（株）
（株）
オートリ
（株）
コジマ
（株）
エクシング
ルノン
（株）
（株）
エスコ
三菱電機ビルテクノサービス（株）ミサワホーム㈱（有）
プラス・ワン

推奨契約商社

ラナベイク
（株）
（有）
バイオクリーン
ジャストワン（株）（株）
オータパブリケイションズ
伊藤忠ホームファッション
（株）〒171-0052
担当者〒101-0024
担当者〒107-8585
担当者〒103-0027
担当者〒321-0982
担当者〒107-0051
担当者〒530-0004
担当者〒100-6625
担当者〒273-0026
担当者〒414-0055
担当者〒135-0061
担当者〒103-0027
担当者〒141-8701
担当者〒541-0046
担当者〒169-0075
担当者〒640-0454
担当者〒102-0076
担当者〒320-0038
担当者〒105-0011
担当者〒141-0031
担当者〒160-0022
担当者〒116-0002
担当者〒163-0833
担当者〒700-0975
担当者〒105-0013
担当者〒760-0080
担当者〒661-0974
担当者〒105-0001
担当者〒103-0002
担当者

所在地
東京都豊島区南長崎６−８−１０

TEL 03-5996-5407
FAX 03-5996-5435

備考（取扱商品など）
ジュータン及び椅子のメンテナンス（シミ・汚れにSUPER ３S）

加藤 卓
東京都千代田区神田和泉町１−３−１
TEL 03-6681-3140
ROOMBANK事業他
三恵ビル８FFAX 03-6686-1039
客室情報システム
ホテル旅館事業部 営業グループ マネージャー 土方 昇
東京都港区南青山１−１−１
TEL 03-3475-8865
生命保険コンサルティン
新青山ビル東館７F
FAX 03-3475-8824
グ他
マーケティング部法人営業課 荒井 俊之
東京都中央区日本橋３−5−19
損害保険
TEL 03-5202-6605
全旅連向け団体契約損保
FAX 03-5202-6669
広域法人開発部 営業第二課 課長 福井 茂
他
栃木県宇都宮市御幸ヶ原町８１−７
TEL 028-663-6166
丸八真綿製品寝具製造・
FAX 028-663-6238
販売他
法人営業部 課長代理 谷合 一則（東日本担当）東京都港区元赤坂１−２−３
TEL 03-3479-1426
赤坂見附MTビル6階
FAX 03-3479-2085
ソフトドリンクメーカー
首都圏支社 営業開発部 営業開発二課 細谷 順一
清涼飲料用自動販売機の（西日本担当）大阪府大阪市北区堂島浜
TEL 06-6346-1164
設置
２−１−４０
FAX 06-6345-5768
西部支社 法人営業1部 副部長 田中 芳郎
東京都千代田区丸の内１−９−２
TEL 03-6835-6462
グラントウキョウサウスタワー２５階
旅行雑誌じゃらん等
FAX 03-6834-8628
営業１部 カンパニーオフィサー 金光 竜二
千葉県船橋市山野町４７−２
TEL 047-432-3500
食器洗浄機販売、
FAX 047-432-1360
メンテナンス等
雨宮 弘一
静岡県伊東市岡1274−9
TEL 0557-48-6026
客室木部白木再生、各種
FAX 0557-38-6557
浴場等の各種再生
大川 由香
東京都江東区豊洲５−６−１５
TEL 03-5144-3921
内装仕上げ及びインテリ
NBF豊洲ガーデンフロント６F
FAX 03-5144-3925
ア製品全般
法人第一営業部 法人グループ ３チーム チームリーダー 田村崎 武
東京都中央区日本橋1−3−13
宿泊予約・通訳コールセン
TEL 03-6202-5851
日本橋中央ビル（M2E）
ター業務及びマーケティン
FAX 03-6202-5852
代表取締役 小島 のり子
グ業務
東京都品川区北品川5−5−26
TEL 03-3280-6821
カラオケ機器販売
FAX 03-3280-0862
音響・映像関連機器
営業統括本部 特販営業部 営業二課 松浦 政美
大阪府大阪市中央区平野町4−1−2
TEL 06-6205-4674
ガスの製造、供給及び販売
FAX 06-6202-2190
ガス機器の販売
エネルギー事業部エネルギー開発部 営業開発チーム 課長 深見 哲行
東京都新宿区高田馬場1−24−16
TEL 03-5287-4388
旅行クーポン精算業務
内田ビル
FAX 03-5287-4135
経営企画室 クーポン事業担当 宮城 康浩
和歌山県海南市別院597
TEL 073-486-0204
バスマット・サウナマット等
FAX 073-486-0304
生産第一部 課長 松本 稔弘
東京都千代田区五番町14−1
TEL 03-5210-2530
旅行クーポン精算代行シ
国際中正会館5F
FAX 03-5210-2531
ステム
事業本部 ファクタリング事業部 次長 小太刀 豊
栃木県宇都宮市星が丘2−1−10
TEL 028-621-0008
家電製品全般FAX 028-627-9310
営業本部 法人営業担当 安西 直人
東京都港区芝公園2−4−1
TEL 03-6848-5008
カラオケ機器販売
芝パークビルＢ館8F
FAX 03-6848-9925
音響・映像関連機器
市場開拓ホテル推進グループ グループ長 峰山 直治
東京都品川区西五反田２−３０−４
TEL 03-3492-7341 「空気を洗う壁紙」
ＢＲ五反田ビル６F
FAX 03-3493-5843
壁紙 襖紙 他インテリア商材の卸販売
企画本部 部長 丸山 誠一
東京都新宿区新宿２−５−１０
TEL 03-5366-3373
水道・光熱費等エネルギー
成信ビル2ＦFAX 03-5366-3668
コスト削減コンサルティング
本社営業本部二課 係長 小野寺 雄士
東京都荒川区荒川７−１９−１
TEL 03-3803-7319
エレベータ設備・管理
FAX 03-3803-5234
東京支社 業務部参事 石橋 良行
東京都新宿区西新宿二丁目４番１号
TEL 03-3349-8044
旅館ホテル客室等の
新宿ＮＳビル
FAX 03-5381-7832
リフォーム・新築資産活用・法人事業部 全旅連担当マネージャー 田崎 裕治
岡山県岡山市北区今８丁目１４−２８
TEL 086-245-3021
除菌、消臭用品、レジオネ
FAX 086-245-3071
ラ菌除去等
代表取締役専務 田島 浩太郎
東京都港区浜松町２−１３−１２
TEL 03-5425-4620
RiseWellビル２階
照明設備等メンテナンス
FAX 03-5425-4621
代表取締役 永濱 健
香川県高松市木太町４区２２０６−１
TEL 087-831-8031
次世代型給湯器 HOT・エ
FAX 087-831-8111
コー
営業部長 池田 修
兵庫県尼崎市若王子３−１９−１６
TEL 06-6495-3537
ソルトスタジオ
FAX 06-6495-3538
東京都港区虎ノ門１−１９−５
TEL 03-5251-9800
虎ノ門１丁目森ビル
FAX 03-5251-9810
経営調査室 営業＆編集プロデューサー 山本 知子
東京都中央区日本橋馬喰町２−２−６
TEL 03-3663-9431
FAX 03-3663-0660
木下 喜文

週刊ホテルレストラン
マットレス（マニフレックス）
寝装品全般

平成23年1月1日現在

16 まんすりー全旅連情報

◎しおりは、各都道府県旅館生活衛生同業組合までご請求ください。
◎お問い合わせは、
全国旅館ホテル生活衛生同業組合連合会まで。

全国旅館ホテル生活衛生同業組合連合会