No.122

NEWS LETTER

遊文通信2022.Apr

今回の遊文通信は…

A Year in Review⃝M ＆ A 後の一年を語る〈その2 〉

企業価値のシナジー効果がみえてきた！

M ＆ A 後の一年を語る〈その2 〉
京都 双林株式会社 & 東京 株式会社遊文舎

京都のグループ会社双林と遊文舎東京支店の未来を紡ぐ DISCUSSION 第 2 弾です。コロナ禍も収束にむかいつつあり、回復に向かうであろう市況を協業でいかに切り開いてゆく

出 席 者

双林株式会社 
宮腰 勇二（企画営業課）
鳥居いづみ（経営企画課）

岡本菜々美（企画営業課）

聞き手

株式会社遊文舎 東京支店 佐地 覚 ( 営業グループ）
中野 瞬 ( 営業グループ）のか。また今後も予測される同様の外部環境の変化に、柔軟に対応しうるしなやかな組織をどう構築するのか。印刷技術を通じて社会に貢献していく過程で、人も組織もまた確かな成長を育み、それがお客様への貢献につながっていくだろうことを期待できる内容となりました。

（前号からの続き……）

中野 私はまだ双林さんにお伺いできてないんですけど、遊文舎との協業が徐々に進みだしていることは伺っています。その過程で営業として思うところ、今後の課題的なものはありますか？
宮腰 双方の仕事の進め方、培われてきたものが異なりますので、そのすりあわせは今後も進めていく必要はあると思います。例えば双林はこれまでカラー印刷の品質を売りにやってきました。しかし全ての案件に対して同等の品質を提供すると、時として「過剰品質」につながる。
品質よりもスピードやコストが求められる案件も多くある。お客様のニーズを的確に汲み取って最適の商品サービス提供フローを構築するのが営業の仕事だと。
確かにこれまで双林は案件に関わりなく品質最重視でしたので、そこで割に合わない小口の案件をしっかり扱っていませんでした。遊文舎は取り扱う案件数が双林の桁違いで、とにかくスタッフのみなさんの対応が速い。それがお客様に受け入れられていると。そこは大いに見習いたいと思います。
中野 私も営業してる中で、お客様から「そこまでは他の印刷会社ってやってくれないんだよね」とか逆に、「他の印刷会社だとここまでやってくれるんだよね」っていうようなお話をお伺いすることあります。確かに、同じような商業印刷の会社がグループ会社だと、いろんな情報交換できるので、その辺もいいところかなと、思いましたね。
鳥居さんの経営企画の分野でも、何かありますか。
鳥居 協業が進んで助かっているのは遊文舎の総務経理の棚橋さんと土井さんという仲間ができたことです。経営企画スタッフとして社長に「この規模の会社で、鳥居ならバックヤード業務は一人でやりきれるからお願いしますよ」と言われて途方に暮れていました。もちろん双林メンバーも助けてくれていますが、困ったときに相談できる仲間ができた。こんな心強いことはありません。
中野 先ほど、宮腰さんからも、拠点がいろいろあるっていうところでお話を伺いました。実際に今、東京には私たち東京
支 店 と、DAI プ ラ ン ニ ン グっ て い う、インストアプロモーションっていう形でやっている会社もあり、大阪の本社も含めると 4 拠点になるっていうところで、グループとしてのメリットとか実感されたりしますか。
宮腰 双林の場合は京都営業がメインなんですけど、僕今、大阪担当が多いんです。
大阪の摂津とか高槻とか北摂周辺のお客様、新大阪の駅の近くにもスポーツイベント関係のお客さまがいるんですね。今後の展開では、大阪で僕がもらったデー
タを、文字組的なものだったら遊文舎さんのほうで製版や印刷をお願いするっていうメリットは、出てくることもあるのかな、とは思っています。時間的なロスがあったのを少しでも改善できることもあるんじゃないかなと。
あと、先ほどおっしゃった DAI プランニングさんですね。食品スーパーなど流通業のお客様に対して販促的な企画提案から仕事をされてるんですね。どちらかというと、双林の場合は、企画立案っていうのはちょっと弱いんですよね。この印刷業の先を見据えると、川上で仕事を取って、あと流していくというパターンはどうしても必要になってくると思い

双林・菊全 4 色機は、日々、品質至上です。

［大阪本社］〒532－0012 大阪市淀川木川東 4 丁目 17－31
TEL：06－6304－9325（代） FAX：06－6304－4995
株式会社［東京支店］〒101－0061 東京都千代田区神田三崎町 2 丁目 20－7 水道橋西口会館 8F
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双林では毎朝 Zoom を使用して朝礼を行っています。

ますので、DAI プランニングさんや遊文舎のデザイン課さんとかの、コミュニケーションを深めていくことは力になると思います。営業は営業同士でやりたいですね。
中野 コロナで遊文舎の東京と大阪も交流全然できてないですし、早くコロナ終わってみんなで前向きなリアル集会したいですね。楽しみです。鳥居さん、遊文舎に対して、こういうところがあったらいいなとか、期待することとか、何かありますか。
鳥居 まずは双林単体でももっと努力して、結果、グループみんな幸せになれたらいいなっていうところに行きたいと思っています。遊文舎にたいする期待というのは、多分それ以降の話かなということで。
でも社長には、「今の業績は確かに良くないけどここには、働く人と協力してくれる人とお客さまがちゃんといるから100％良くなる、後はやり方だけ」と言ってもらってその言葉を信じて、みんな頑張ってやってます。
中野 僕も一緒に頑張っていけたら嬉しいです。岡本さんは、まだ 5 カ月っていうこともあると思うんですけれども、遊文舎に対して、期待するところはありますか。
岡本 私、営業サポートっていう部署が初めてですので、もっとこういう仕事のやり方したらいいよとか、遊文舎の営業推進さんからそういう情報共有、いただけたらうれしいなと思っています。前職で印刷営業やってましたので、サポートが営業力を強力に底上げするのは理解してるつもりです。自分が新天地で実際その立場になって、もっと業務をブラッシュアップするために、一緒に上を向く仲間になっていけたらと強く思います。
中野 確かにそうですよね。業界全体の印刷技術も向上していて最終的な印刷物の品質については各社大体、同じかなっていうところも正直ありますよね。けれど営業推進が担う、プロセスやアフターフら絶対、摩擦とか出てくるものですよね。
ォロー、サービスの部分って、結構会社
そこを今、みんなで乗り越えて、うまくによってノウハウの差が出るところかなメンバーを巻き込みながらやりきりましと思います。木原社長は酒が好きなのでた。
よく食べ物屋さんのたとえ話をしますが、佐地 総務の点からいうと、鳥居さんのほ「食べ物屋さんで出てくるものがまずいう、どうですか。システム入れられてかって論外だろ、印刷も印刷のあがりが普ら作業内容、変わったりしました？
通に良いなんて当たり前。食べ物屋さん
鳥居 そうですね。いろいろ試してるんでも印刷会社もお客様はもっと違うところすけど、従来から当社の中で必要だったを見てる。それが何か理解するためにお情報を、システムから抽出するっていう客様とよく話をしろ」って言い方をしま
ところで、まだ試行錯誤中です。ただ私す。宮腰さんは、営業部門として遊文舎の立場から言うと、過去の無駄な作業、に期待することはありますか。
重複して手入力するような作業っていう
宮腰 まずは単独でちゃんと黒字を出せるのが、どんどん減っていってますし、そ企業にならないと、営業ですから特に強ういうことも意見として言って、以前とく自覚しないとあかんとは思ってはいま違って聞き入れてもらえたりとか、すごす。うちの社員全員それは強く思ってまくするので。このシステム導入で、前進す。本当に 1 人でちゃんと歩いていけしていってると感じています。
るように、もう一回立ち直らなあかん状
佐地 鳥居さんは、コロナ前とコロナ後と況かなとは、僕も思ってます。
いうところで、何か業務内容とかって変また、双林に出戻って衝撃を受けたのわったりしました？
が、遊文舎のシステムが導入されていて、鳥居 以前は、経営が苦しい会社でもあり、案件ごとの進捗状況とか原価管理がデー
そういうところにお金をかけてやろうっ
タベース上で全従業員に可視化されていていう体力もなかったので、リモートがたことです。M ＆ A 前までは、伝票もできるようになったっていうのも、すっ手書きだったんです、昔から変わらず。
ごい前進したっていうふうに思っていま
昔の双林のときは、本当に、出社しないす。また木原社長はとにかく決断、イエと仕事できへんっていう状況で、電子機スノーを決めるのがびっくりするぐらい器は携帯だけ。一年間で全く別の会社に速い方で、とりあえず保留ということをなったと思います。なおかつ、営業サポ言わない方なので、一緒に働いていて快ートが二人いるので、営業が外出する時、適なんです。こういうことが発生して困これ伝票打っといて、これデザイン課のってるのでこうしたいですっていう意見
ほうにこんな感じにって言うといてって、は、すぐ社長に言って。風通しのいい会彼女らに任せることもできる。例えば、社になってきてると思ってます。
僕が病気で休まなあかんとなっても、誰
中野 新しい体制になって大変なこともあかがちゃんとフォローできるっていう形ると思いますが、遊文舎グループの一員に、働き方も従業員の意識も変わってきとしてそういっていただけると私も嬉してると思います。
く思います。本日はみなさんの想いを直
佐地 今まで手書き伝票だったものが、い接伺えてよかったです。ありがとうござ
きなりシステムに全部入力しろ、みたいいました。新しい仲間と一緒に今後も関なところで、社内で抵抗とかなかったでわる人全員が幸せになれるよう、協力しすか。今までどおりのほうがいいのにとてやっていきましょう。
か、面倒だとか。
宮腰 営業はもう手書きが大変やったんです。営業
回 っ て、例 え ば 5 点 ぐ
らい受注してくるじゃないですか。それを伝票書
くのだけでも下手したら30 分 か か る ん で す よ。
逆にシステムになって、めちゃくちゃ楽になりました。ただ、最初のときは、めっちゃ戸惑いました。正直不安はありましたけど、でも、やっぱり何かを変えるってなった
双林株式会社 正面入り口にて■編集後記
2 号にわたり双林さんとのインタビュー記事を掲載させていただきました。社内業務などの話もありましたが、この機会に少しでも遊文舎グループのことを知っていただければ嬉しいです。このようにグループ会社全体の機能的なチームワークで皆様のサポートをさせていただきますので弊グループを引き続きよろしくお願いいたします！ 4 月は繁忙期の佳境となりますので、残念ながら休刊とさせていただきます。123 号以降にもご期待ください。 （まるめがね）■今月の紙
紙：ユトリロ上質Ａ判グリーン 7044.5kg