シリーズ

情報テクノロジーの進展がもたらす 近 未 来 社 会 の 姿 を 考 え る

A I 時 代のコモングラウンド
西 田 豊 明 京都大学大学院情報学研究科 知能情報学専攻 教授◆

面の人と話し始めてみたところ自分が長ら１. コモングラウンド中心の世界観

く取り組んできたことについて相手も深く考えてきたことがわかり急速に意気投合し会話が盛り上がり、とても実り豊かな収たり、…。これを会話情報学の言葉で言うと、穫が得られたと思うことがある。昔からの会話の参加者たちが、コモングラウンド—友 人 と 久 しぶりに会って話をするう ち に、参加者たちの間で共有され、それ以降の会それまで知らなかった、友人の素晴らしい話の前提となることがら—を大きく発展さ側面を発見して印象を新たにしたり、初対せたのだ、となる（図１）。

どこでも見かける、子どもたちの遊びの情景。

子どもたちのふるまいがかみ合うのは、頭の中に同じような情景を思い浮かべていて、遊びの進行とともに同じように更新されているから。
周囲にいる人も、同様の情景を思い浮かべて、自分の子どもの頃の記憶と重ねて、子どもたちの気持ちがわかった気になる。AIが私たちのパートナーになれるためには、人々が頭の中に浮かんでいる情景やそれに伴って発生する気持ちまで含めて、共有できなければならない。
図1：私たちの生活とコモングラウンドAIは、いま社会に急速に広がって、必携のアイテムになりつつある。そうしたなか◆
２. コモングラウンド

で、いままで自然に話していたAIがこんなこともわからないのかと疑義を抱いたとた

コモングラウンドには、人々が共有していん、AIに感じていた親近感が急速に消え失る常識的な知識のほかにも実に多くのものせて、共通するものがまったくない別世界が含まれている。常識的な知識の下位にあから来た異星人であるかのように思えている、より根源的なレベルに目を向けると、同くことがしばしばある。そのようなことがじような身体を持ち、生命的基盤に支えられ、起きるのは、AIとのあいだに共有されてい同じ時空のもとで暮らし、環境をある程度同るコモングラウンドの小ささに気づくこと様に知覚している、という意味で、人々は多に起因する可能性が高い。これからのAIにくのことを共有している。喜怒哀楽といっとって大事なことは、確実で豊かなコモンた、世界に対する情動的メカニズムも共有しグラウンドを人々とともに築き、発展させている。ただし、コモングラウンドであるよていくことのできる力である。

うに見えて実はそうではないものもあるの

このように考えていくと、コモングラウ

で、若干注意が必要である。例えば、ぬいぐ

ンドに関わる、いろいろな疑問や要請が次るみと心が通うように感じたとしても、そから次へと湧き上がってくる。

れは、人が一方的にそのぬいぐるみを擬人化・そもそも人と人の間に共有されているし、自分の心を投影して感情移入するからでコモングラウンドはどのようなものあり、ぬいぐるみ自体が私たちと同様の感情か？

を持っているわけではない。

・人と人が共有しているコモングラウン

常識的な知識の上位のレベルに目を向け

ドと同等のものを人とAIの間で共有でると、家庭や職場や友人の間で積み上げらきるのか？

れてきた、私的でローカルなコンテキスト・コモングラウンドをAIで強化することがある。メンバーたちが共有している経験で、人と人のつながり、人とAIのつなや知識はもちろんのこと、グループで培っがりをどのように変えていくことがでてきた風土や発展の歴史もこのなかに含まきるのか？…

れる。さらに解像度を上げると、発話の前のできごと、周囲にあるものごとへの気づシリーズ

A I 時 代 の コ モング ラウンドき、指差しや視線の作り出す一時的な参照で豊穣なコモングラウンドに立脚するものなどが含まれる。コモングラウンドのあるであるとすれば、AIが人の良きパートナー部分は、会話の進行とともに築かれたり壊となるためには、人とAIの間にも、人が相さ れ た り し て 絶 え ず 変 化 し て い く。 ま た、手の場合と同等またはそれ以上のコモング

会話参加者たちがコモングラウンドの破損ラウンドを築く必要があることは明らかだに気付いて、修復の作業を行うことも日常ろう。しかし、AIは人が作り出したもの—茶飯事である。

人工物―であるので、人とAIの間に、人と人々ははじめて出会ったときからかなり人が共有するコモングラウンドと同様のコ大きなコモングラウンドを共有しているとモングラウンドを構築できるかどうか、自言っていいだろう。相手が自分と同じ文化明ではない。

圏に属していれば、考え方や経験もかなりはじめに、街でよく見かけるふつうの自共 有 さ れ ているので初対面でも話し や す

販機に注目して、人と自販機の間のコモンい。コモングラウンドは常時変化していく

グラウンドがどのようなものか考えてみよので、はじめはコモングラウンドが小さくう。ここでは、人と自販機の間にはものすても、すぐに大きなコモングラウンドを形ごく原始的ではあるものの、やり取りの基成できるチャンスはある。
「同じ釜の飯を盤となるコモングラウンドが構築され、そ食う」という言葉があるが、生活空間を共れを更新しながら商取引が進む、という立有し、そこでの経験を共有していくうちに、場をとる。人の側は、ランプや音で表示さ「この人はこのような状況でこのように考え、れる自販機の状態をモニターしながら、おこのようにふるまう、その背後にこのよう金を投入する、アイテムを指定する、グッな考えがある」といったことが、ある程度ズを受け取るといった行為を行う。自販機わかってくるので、豊かで強力なコモングの側は、ボタンやセンサーを使って、人がラウンドが形成される可能性が高い。

来 た か ど う か、 お 金 が い く ら 投 入 さ れ たか、ボタンがどのように押し下げられたか、◆グ ッ ズ や お つ り が 受 け 取 ら れ た か ど う か、３. 人とAIのコモングラウンドなどを検知し、然るべき動作を行う。自販機そのものが考えているわけではなく、自良いパートナーとの間の関係性が、堅固販機の設計製作者がしくみを考え、作り出しただけなので、コモングラウンドというがより大きく感じられるようになる。とこじつけであり、擬人化し過ぎているよ

AIの場合はどうだろう？英語や日本語のうに聞こえるかもしれない。しかし、人とように人が日常使うコミュニケーション手自販機の間には、共有されている情報構造段を用いてコンピュータとやりとりができが存在し、人も自販機もそれぞれのやり方る自然言語インタフェースの実現をめざしでその情報構造を参照し、それ以降のやりた取り組みが長らく行われてきた。これまとりの前提としているという意味でコモンで実現された自然言語インタフェースを解グ ラ ウ ン ドの存在を認めることがで き る、

剖すると、上に述べた自販機よりも進んだというのがここでの立場である。

コモングラウンド作りと管理のメカニズム

こうしたコモングラウンド更新のプロセを見出すことができる。
「その論文」といっ

スは、たいていの場合は迅速で確実に機能た指示語がさすものを見つけたり、「私も見するが、お店で人と接して買い物をする場た」といった省略表現を解釈したり、「はい」合に比べると著しく融通のきかないものだ。

が肯定なのか、返事なのかを区別すること

海外旅行などで接する、なじみのない自販ができるようになると、人とコンピュータ機などの場合は、その使い方をきちんと理がコモングラウンドを更新しながらコミュ解した上で、所定の行為を所定のやり方でニケーションしているという感覚が少し強実行しないと望み通りのサービスを受けるまる。音声インタフェースやジェスチャ認ことはできない。自販機と格闘しているう

識 が 加 わ る と、 こ の 感 覚 は さ ら に 強 ま る。

ちにふと気づくと後ろには長蛇の列ができ背後に感情のモデルを配置して、予期しなていて気まずい思いをすることもままある。

いことが起きると驚きを表明するというよ

自 販 機 のかわりにアーケードゲー ム 機

うにもできる。こうした試みと並行して、AIと や り と り す る 場 合、 共 有 さ れ る も の は、が参照できるAI用の百科事典を作って、AIゲームのルールと局面から構成される、よに常識を持たせようとする試みも行われてり複雑な情報構造である。ゲームの進行ときた。

ともに局面が刻々と変わり、ゲーム機も局

こうしたAIは、たとえそれ自体は、自販面の展開に従って動きをするようになって機を複雑化したものであり、自分自身のしくると、ゲーム機とのコモングラウンドはていることについての意識を陽にもたないより豊かになり、ゲーム機の心的な存在感としても、人に近い様態でやり取りを行い、

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A I 時 代 の コ モング ラウンド

こちらが言ったことをある程度理解し、覚自分のしていることの意味することをもっえていて、それを前提とした行動ができる。と明確かつ詳細に意識して行動するAIも出

この点で、人間により近い形でコモングラ現するだろう。

ウンドの構築と更新をしていると言える。
現 在 のAIは、 も っ と 先 鋭 化 さ れ て い る。

このくわだてがうまくいきすぎると、人を相手にするより、AIを相手にした方がい私たちと同じように、ときにはより詳細にいという人が増えてきて社会問題化するか周囲の環境を理解し、人の発する情動シグもしれない。しかし、現状は、AIとよいパーナルを人より敏感に検知し、人がフラストトナーシップを構築しないと解決できそうレーションを感じていると判断したら、そにない課題に満ちているから、AIとの間にれを和らげるふるまいをしたり、人よりも堅固で豊穣なコモングラウンド作りを進め情感のこもった声を出したりもできる。通ていくのがいいように思える。

販の商品が届いていることを告げるスマー
トスピーカーは、家族の知らないことや忘れていたことを思い出させてくれたりする。
模倣は人の知の伝播の源泉であると言わ◆
４. 会話エンビジョニング：コモングラウンド
更新プロセスの可視化プロジェクト

れ て い る。 い ま のAIの 知 能 は、 人 の し て人とAIのコモングラウンドについて一通いることをデータ化して読み取り、その意り考えたあと、では人同士はどうなのだろ味を理解することなく、なぞってみせるだ

うと我が身を振り返ってみると、人々の間けの模倣マシーンにすぎないと言えるもののコモングラウンドだってまだまだ課題がの、AIとの間のコモングラウンドのなかにたくさんあることに気づく。

自分の生活のいろいろなシーンが取り込ま日常生活では、話が全くかみ合わず、相れ、急速に豊かになっていっていることが手の考えや気持ちがわからないことがままわかる。AIは人から読み取れるデータを手ある。フラストレーションを感じるばかりがかりに人を模倣するだけでなく、より純か、社会全体としてもロスが多い。さらに、化させて濃縮されたものにしていく。まさ花粉症、高齢、身体の衰え、認知症など自しく、「青は藍より出でて藍より青し」であ分が経験したことがない現象は、人間同士る。AIははじめは人の弟子であってもすぐだってなかなか分かり合えないという現実に人を超えていく可能性は高い。いつかはがある。

AIと関連テクノロジーを活用して、人々理解するよう努めた。子供たちの討論に過の間のコモングラウンドを強化することの度に介入して斬新なアイデアを損ねることメリットは大きい。たとえば、混合現実やになってはいけないので、受動的な参加をテレプレゼンスの技術を使って、他者の身心掛けてもらった。まだ主観的なレベルで体を借りて別の状況に我が身を置いて世界しか評価できていないが、アニメ映像化のを疑似体験できるようにすれば、個々人の効果は顕著であり、どこにテクノロジーを体験や経験がもっと広く共有されるように投入すればいいかもよくわかった。

なる。疑似体験には限界があり本物でない

現在取り組んでいる研究プロジェクトでと分からないところがあるので、本物に接は、会話で語られるコモングラウンドのうしてもっと多くを共有したいという人も多ち、テレビドラマのように映像化できる部くなるだろう。

分に焦点をあてて、ユーザが登場人物の一思考内容の映像化のインパクトがどれほ人として世界に入り込み、他の登場人物とどのものか、実感を得るために、パートタのインタラクションを通して内容を参加的

イマーの大学院生たちに、子ども向けアンに体験できるインタラクティブドラマとしトレプレナーシップ教育「子どもが創る起て描き出す、会話エンビジョニング技術の業村―キッズベンチャータウン」1）に映像化開発に焦点を当てて研究を進めている（図ボランティアとして参加し、子供たちの構2）。コンテンツ制作のコストを限りなく小想したサービスをアニメ映像化して、皆でさくすることで、誰でも手軽に自分の考え共有できるようにしてもらった。のインタラクティブムービー化できるようキッズベンチャータウンに参加した子供にしたい。キッズベンチャータウンのときたちが素晴らしい発想をしても、その内容は、人手でインタラクティブ性のないムーは必ずしもわかりやすい形で他の人と共有ビーを制作する試みであったが、一回の制されるとは限らないが、構想をアニメ映像作には1週間近くもの時間がかかっていた。

化すれば、より鮮明で具体的にコモングラ

これを，話す傍らでリアルタイムで映像がウンドに組み込まれるだろうと考えた。子

制作できるところまで高度化できれば、個供 た ち の 考えをより深く理解するた め に、人ばかりか集団の思考のツールとしてとて大学院生のボランティアは子供たちの討論も強力なものになることが期待される。

過程に入っていって、アイデアをより深くそのためには、より進んだテクノロジー

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―たとえば、話す傍らでその内容を演じるンドの可視化というターゲットに限定すれ

AI俳 優 や、 必 要 な 大 道 具・ 小 道 具 を そ のば、いまのテクノロジーの射程に入ってい場 で 用 意 す るAI舞 台 係 な ど — が 必 要 で あると思っている。

る。相互理解を深めるためのコモングラウ

図2：会話エンビジョニングの構想◆実現をめざす。とてもいい話に響くかもし

5. コモングラウンドと創造れないが、長い時間を使って脈々と作り上げられてきた既存の枠を壊さなければなら参加者が会話エンビジョニングなどのテないときもあるだろう。

クノロジーを駆使しながら、普段からよりそのような例は多くの映画のなかに見出強力なコモングラウンドの構築に努め、よすことができる。1942年にアメリカで公開

り流ちょうで堅固なコミュニケーションのされたカサブランカの1シーンを取り上げてみよう。ヒロインのIlsaは、ヒーローのRickていない。それぞれの小グループのコモンとのフランスでの別れのあと、カサブラングラウンドは、一応平和に見えるが、相互カで偶然再会する。飛び出してきたIlsaのには矛盾し、不安を抱えた小さな世界にす

夫のLaszloと、Rickの知人の地元の警察署ぎない。映画では、それらがその後の展開で長 のRenaultの 前 で、IlsaとRickは、“Hello幾度も破壊的に書き換えられ、最後には見Rick”、“Hello Ilsa”と短い挨拶を交わす。こ事に調和したコモングラウンドが出現する。のときIlsaとRickはパリで愛し合っていたと

これからは、人も社会も必要とあらばコきの記憶を共有しているが、その前後の事

モングラウンドを解体して新たなものにつ情は共有していない。逆に、IlsaとLaszloは、くりかえていく勇気と努力がこれまで以上Laszloが収容所に送られているときにIlsaとに求められるのであろう。そこでAIが大きRickに起きたことは共有されていない。再な役割を果たす。

会の前にIlsaとRickにどのような過去があっ

1）https://www.entreplanet.org/kidsventuretown/

たか、先行するシーンで観客には知らされプロフィール…………………………………………………
にしだ・とよあき 1977年京都大学工学部卒業。1979
同大学院修士課程修了、1993年奈良先端科学技術大学院大学教授、1999年東京大学大学院工学系研究科教授、2001年東京大学大学院情報理工学系研究科教授を経て、2004年 4月京都大学大学院情報学研究科教授、2019年東京大学名誉教授、現在に至る。工学博士。主な研究テーマは、人工知能、会話情報学、社会知デザイン。理化学研究所・革新知能統合研究センター（AIP）・「人とAIのコミュニケーションチーム」リーダー（2017 ～）、総 務 省「AIネットワーク社 会 推進会議 」構成 員、日本 学 術 会議 連 携 会員(2006 ～ )。
情報 処 理学会フェロー。電子 情報 通信学会フェロー。
主 な 著 書 に『Conversational Informatics: A Data-Intensive Approach with Emphasis on Nonverbal
Communication』(共著、Springer、2014年)、『インタラクションの理解とデザイン』（岩波書店、2000年）、『社会知デザイン (知の科学)』（共著, オーム社, 2009年）他多数。