福祉サービス等第三者評価事業［様式９－１］

福祉サービス等第三者評価結果

総 合 評 価
受診施設名

ゆうゆう作業所

評価機関名

施設
種別

障害者支援施設（生活介護、就労継続支援Ｂ型）

特定非営利活動法人 きょうと福祉ネットワーク「一期一会」
2012 年 2 月 2 日

総評

社 会 福祉 法 人 よ さ の うみ 福 祉 会 は 、 京都 府 立 与 謝 の海 養 護 学 校設
置 運 動と 、 そ の 後 の 共同 作 業 所 設 置 運動 を 源 流 と して 1980年に 設 立
さ れ 、30年 が 経 過 して い ま す 。 その 間 、 丹 後 障 害 保健 圏 域 内 に 在住
す る 人々 の ニ ー ズ に応 え る 形 で 事業 を 展 開 し 、 現 在で は 障 害 者 支援
施 設 をは じ め 、 就 労継 続 支 援 事 業所 （ Ａ 型 ・ Ｂ 型 ）、 生 活 介 護 事業所など、幅広い事業に取り組まれています。
ゆうゆ う作業 所は 、1995年6月に みねや ま作 業 所丹後 町分場 とし て開設さ れ、知 的障害 者通 所授産 施設 を経て、2011年4月から 就労 継続
支 援 事業 Ｂ 型 ・ 生 活介 護 事 業 を 持つ 多 機 能 型 障 害 者支 援 施 設 と して事業を実施しています。
「 障 害者 の 労 働 ・ 発 達・ 暮 ら し を 保 障し 、 生 き が いを も っ て 生活
できる ことを めざ す」「 なかま を主 人公に、地域行 政を巻 き込 んで、
地域住 民と共 につ くりあ げて いく 」と いう法 人設立 の理念 に基 づき、
毎 年 策定 さ れ る 事 業計 画 で は 、 事業 所 の 重 点 方 針 が示 さ れ た 後 、部門 ご とに 年 度 基 本 方針 、 具 体 的 な取 り 組 み 事 項 が 策定 さ れ て い ました。事業 所が 実施す る事 業につ いて、職員一 人ひと りが責 任を 持ち、高い水 準の支 援を してい こう とす る姿勢 が見 られま した 。そ の一方 、そ の 計画 が 単 年 度 ごと に な っ て いる と こ ろ に 課 題 を感 じ ま す 。 事業
所 を 運営 し て い く 上で は 、 そ の 組織 が 目 標 と す る 中長 期 的 な ビ ジョ
ン が必 要 と さ れ ます 。 3～5年 後 の ある べ き 姿 を 中長 期 計 画 と して 示
し 、 その 具 体 的 な 取り 組 み 方 法 とし て 、 単 年 度 の 事業 計 画 を 策 定して 実 行し て い く 、 その 実 行 過 程 で定 期 的 に 評 価 を 行い 、 課 題 や 問題
点を検 証して 必要 な見直 しを して いくこ とが 求めら れます 。そして 、その評価において、実際に取り組んだ職員の意見を吸い上げ、反映させること が、職員 の一体 感に繋 がって いくと 考 えられま す。現在 、法人において 中長期 計画の 策定を 準備さ れている と のことで したが 、そ の計
画策定後 は、ゆ うゆう 作業所 として の中長 期ビ ジョンを 示し、職員一 丸となって取組み体制が構築されることを望みます。
利 用 者へ の 支 援 で は 、利 用 者 本 位 の 支援 を 大 切 に して 取 り 組 まれていま した。毎年5月には すべ ての利 用者 の 自宅を 訪問し 、事業 所の運 営 方針 の 説 明 を 行う と と も に 、利 用 者 や そ の 家 族か ら の 希 望 やニー ズ を聞 き 取 り 、 必要 で あ れ ば アセ ス メ ン ト の 変 更を 行 い 、 個 別支
援 計 画に 反 映 さ れ てい ま し た 。 また 、 利 用 者 自 治 会を 組 織 し て 、事業 所 での 生 活 が 快 適に 行 え る よ う、 利 用 者 が 主 体 的に 活 動 で き るよう支援 をされ てい ました 。事業所 内で の禁煙 に取り 組んだ 活動 では、
利 用 者と 職 員 が 一 体と な り 具 体 的な 成 果 が あ げ ら れて い ま し た 。この よ うに 、 事 業 所 全体 と し て 利 用者 本 位 の サ ー ビ スを 提 供 さ れ てい
ることは高く評価されます。
今後も京丹後地域の障害者施設の大きな柱として、先駆的な活躍をされることを期待しております。

福祉サービス等第三者評価事業

Ⅱ－５－（１）①②地域との関係が適切に確保されている。
毎年初夏 に、地域 住民と の交流 を目的 とした「 バーベキ ュー大 会」を実施する など、 積極的 に地域 との交 流が実施 さ れていま した。 また 、施設内に 京丹後 市が設 置した「 古紙ス トック ヤ ード」が設 置され 、日常的に地 域住民 と交流 できる 環境が ありまし た 。さらに は、地元中 学校の福祉 講話の 授業に 施設職 員を派 遣するな ど 、施設 が有す る機能 を地域に還元している状況がありました。

特に良かった点(※)

Ⅲ －２－（３）個別支 援計 画のモ ニタリ ング（評 価）が 適切に 行わ れている。
個 別支 援 計 画は 、 利 用者 を 主 体と し た 事 例整 理 を行 い 、 年2回 定期 的に 評価 見 直 しが 実 施 され て い まし た 。 ま た、 毎 年5月 にす べ て の利 用者を対象 とした 家庭へ の訪問 におい て、障害 の ある本人 や家族 の意向
等を確認 し、必 要に応 じてア セスメ ントの見 直 しが実施 されて いました。
Ⅳ－２－（５） 日常生活への支援
利用者か ら意見 のあっ た喫煙 につい て、自治 会 を中心に 話し合 いを持
ち一定の ルール を決定 するな ど、利 用者が日 常 を過ごし やすく するための取り 組みが なされ ていま した。また、障 害 の特性に より特 別な配慮が必要 な場合 は、関係機 関等と 連携を して個 々に取り 組むな ど、利用者個々に応じた日常生活支援が実施されていました。

Ⅰ－３－（１）管理者の責任が明確にされている。
決裁規程が整備され、管理者等の決裁権限は明文化されていました
が、そ の役割 を記し た規程 等は確 認できま せん でした 。また 、倫 理規程を整備 し、行政機 関等か らの文 書には 必ず目 を通し、必要 な場合 は迅速に職 員へ伝 えてい るとの ことで した。しか し、施設を運 営する 上で必要な 法令の リスト 化など 、法令 等に関す る 整理は確 認でき ませんでした。早い時期での改善が望まれます。

特に改善が望まれる点(※)

Ⅱ －４－（１）障害の ある本 人の安 全を 確保する ための 取り 組みが 行なわれている。
緊急時対 応マニ ュアル が整備 され、組織的に 利 用者の安 全確保 を行う
仕組みが ありま したが、障 害のあ る本人 と職員 が、安全確保 のため の話い合い を実施 した状 況は確 認でき ませんで し た。また 、事業 所は、
土砂災害 の危険 地域に 指定さ れてい ますが、災 害時の対 処方法 を記載した消防計画等は確認できませんでした。事業所を利用する人たち
は、それぞれ 障害の ある人 たちで す。その障 害 の特性を 考慮し た上で利用者自 治会を 通じて 安全に ついて の話し合 い を行う、また、関係機
関と連携 して事 業所に 求めら れる災 害対策に つ いて話し 合うな ど、必要な措置を講じることが望まれます。
Ⅲ －４－ （２ ）質の 向上に 向け た取り 組みが 組織 的に行 なわ れてい る。
年度当初 に掲げ た基本 方針や 取組み は、前期 総 括会議で 分析、 評価、見直しが 実施さ れてい ました 。しか し、提供 す るサービ スに対 して、客観的な 観点か ら自己 評価す る仕組 みは確認 で きません でした 。今回受診され た第三 者評価 シート を活用 するなど 、客観的な 視点で 自己評
価できる仕組みを構築することが望まれます。

※それぞれ内 容を３点 程度に絞 って掲載 していま す。評価項目 毎のコメ ントは「 評価結果 対比シー ト」の「自由記述欄」に記載しています。

京都府福祉サービス等第三者評価事業［様式９－２］【障害事業所版】
評価結果対比シ－ト

受診施設名

社会福祉法人 よさのうみ福祉会
ゆうゆう作業所

施設種別

障害者支援施設（生活介護、就労継続支援Ｂ型）

評価機関名

特定非営利活動法人
きょうと福祉ネットワーク一期一会

訪問調査日

2011年12月21日

Ⅰ 福祉サービスの基本方針と組織
評価分類

評価項目

Ⅰ－１

Ⅰ－１－（１）

理念・基本方針

理念、基本方針が確立されている。

Ⅰ－１－（２）

評 価 細 目

評価結果
自己評価 第三者評価① 理念が明文化されている。

Ａ

Ａ② 理念に基づく基本方針が明文化されている。

Ａ

Ａ① 理念や基本方針が役員及び職員に周知されている。

Ｂ

Ａ

理念、基本方針が周知されている。

Ⅰ－２
計画の策定

②

理念や基本方針が障害のある本人（家族・成年後見人等含む）に周知されている。

B

Ａ①

各年度計画を策定するための基礎となる中期（概ね3年）もしくは長期（概ね5年以上）計画が策定されている。

Ｃ

Ｃ② 事業計画の策定が組織的に行われている。

Ｂ

Ａ③ 事業計画が職員に周知されている。

Ａ

Ａ

Ｂ

Ａ

① 管理者自らの役割と責任を職員に対して表明している。

Ｂ

Ｂ② 遵守すべき法令等を正しく理解するための取り組みを行っている。

Ｂ

Ｂ

Ⅰ－２－（１）
事業計画の策定について④
Ⅰ－３

Ⅰ－３－（１）

管理者の責任とリー 管理者の責任が明確にされている。
ダーシップ
Ⅰ－３－（２）
管理者のリーダーシップが発揮されている。

事業計画が障害のある本人（家族・成年後見人等含む）に周知されている。

①

質の向上に意欲を持ちその取り組みにリーダーシップを発揮してい
る。

Ｂ

Ａ

②

経営や業務の効率化と改善に向けた取り組みにリーダーシップを発揮している。

Ｂ

Ａ[自由記述欄]Ⅰ-1-（1）

・理念、基本方針が明文化され、事業所の年度方針に明確に示されていた。

Ⅰ-1-（2）

・年度当初に全職員参加で実施している 方針・分掌会議 で、理念や基本方針の確認がされていた。
・年度基本方針のダイジェスト版を作成して、利用者や家族にわかりやすく説明できるよう配慮されていた。また、利用者自治会を活用して周知していた。

Ⅰ-2-（1）・中長期計画は、福祉を取り巻く環境の変化が複雑なことから策定していない、とのことであった。
・単年度事業計画は、法人の理念、基本方針をもとに具体的な内容を含め策定されていた。その事業計画の策定にあたっては、
方針・分掌会議で議論した内容（職員の意見）が反映されている。
・利用者への周知は、利用者・家族向けの説明会や、年度初めに実施する家庭訪問において実施するなど、細かい配慮がされていた。

Ⅰ-3-（1）

・決裁規程が整備され、管理者等の決裁権限は明文化されていたが、その役割を記した規程等は確認できなかった。
・倫理規程を整備するとともに、行政機関等からの文書には必ず目を通し、必要な場合は迅速に職員へ伝えていたが、施設を運営する上で必要な法令のリスト化など、法令等に関する整理は確認できなかった。

Ⅰ-3-（2）

・施設長は、職員会議や方針・分掌会議で重点方針を示し、全職員の意見を聴取した上で運営の方向性を示していた。
・収支をはじめ経営状況は法人の事務センターが一括して把握しており、必要に応じて効率化や削減を促す文書が各事業所に送付されていた。そして、その資料に基づき必要な改善等が実施されており、組織として経営改善に取り組む体制が整っている。

Ⅱ 組織の運営管理
評価分類
Ⅱ－１
経営状況の把握評価項目

評 価 細 目Ⅱ－１－（１）
経営環境の変化等に適切に対応して ① 事業経営をとりまく環境が的確に把握されている。
いる。
② 経営状況を分析して改善すべき課題を発見し、改善を行っている。

Ⅱ－２

Ⅱ－２－（１）
人事管理の体制が整備されている。

人材の確保・養成

Ⅱ－２－（２）

職員の質の向上に向けた体制が確立されている。

Ⅱ－３
個人情報の保護
Ⅱ－４
安全管理

Ⅱ－２－（４）
実習生の受け入れが適切に行なわれている。
Ⅱ－３－（１）
障害のある本人等の個人情報を「個人情報保護法」に基づき適切に管理している。

地域や家族との交
流と連携

Ｂ

Ｂ

Ｃ

Ｂ

①

職員の就業状況や意向を把握し必要があれば改善する仕組みが構築されている。

Ａ

Ａ

Ｂ

Ｂ

Ｂ

Ｂ

Ｃ

Ｂ

③ 定期的に個別の教育・研修計画の評価・見直しを行なっている。

Ｃ

Ｂ

社会福祉に関する資格取得のための実習生の受け入れと育成につ① いて基本的な姿勢を明確にした体制を整備し、積極的な取り組みを
している。

Ａ

Ｂ

障害のある本人等の個人情報を「個人情報保護法」に基づき適切に管理している。

Ａ

Ａ

Ｂ

Ｂ

Ｂ

Ｂ

Ｂ

Ｂ

Ａ

Ａ

Ａ

Ａ

① 職員の教育・研修に関する基本姿勢が明示されている。
②①

個別の職員に対して組織としての教育・研修計画が策定され計画に基づいて具体的な取り組みが行われている。

Ⅱ－４－（１）
緊急時（事故、感染症の発生時など）における障害のある本人の安障害のある本人の安全を確保するた ① 全確保のための体制が整備されている。
めの取り組みが行なわれている。
災害時に対する障害のある本人の安全確保のための取り組みを②行っている。
障害のある本人の安全確保のためにリスクを把握し対策を実行している。

Ⅱ－５－（１）
地域との関係が適切に確保されてい ① 障害のある本人と地域とのかかわりを大切にしている。
る。
地域の福祉ニーズを把握し、事業所が有する機能を地域に還元して②いる。

Ⅱ－５－（２）
関係機関との連携が確保されている。

Ｂ

必要な人材に関する具体的なプランが確立し、職員のやる気向上に取り組んでいる。

③
Ⅱ－５

Ｂ

①

職員の就業状況に配慮がなされている。
② 職員の福利厚生や健康の維持に積極的に取り組んでいる。
Ⅱ－２－（３）

評価結果
自己評価 第三者評価③

ボランティア受入れに対する基本姿勢を明確にし体制を確立してい
る。

Ｂ

Ｂ

①

障害のある本人を支援するため、必要な社会資源や関係機関を明確にして連携している。

Ｂ

Ｂ

Ａ

Ａ

② 家族との定期的な連携・交流の機会を確保している。
[自由記述欄]Ⅱ－１－（１）

Ⅱ－２－（１）

Ⅱ－２－（２）Ⅱ－２－（３）

・個人情報保護法等の関係から、支援学校等からの情報入手が困難になる中、高等部在学生を日中一時的に受け入れるなど、工夫して情報の把握に努めていた。しかし、その情報をもとにした、中長期計画の策定には至っていなかった。
・障害者自立支援法に基づく新体系への移行に際して、法人内の各事業について経営分析を行っていた。
・公認会計士等、専門家による経営状況の分析や指導を受けている状況は確認できなかった。
・方針・分掌会議の資料に「基本的視点と方針」と題して、必要な人材に関する具体的な考え方が明文化されていた。
・各職種や役職に応じての役割等を明文化した規程等は確認できなかった。
・定期的に施設長と職員が面接する機会を設け、就業に対する職員の意見や意向を聞いていた。
・地域の医師会が設置する｢丹後地域産業保健センター｣に加入し、希望する職員は外部の専門家に相談できる体制が整えられている。
・事業所内において、職員の相談を聞く仕組みの構築は課題であると認識されていた。
・職員の教育や研修に関する基本姿勢は、方針・分掌会議で明文化され周知されていた。
・職員一人ひとりの知識や専門資格の状況は、職員台帳に記載して把握していた。今後は、教育研修実施計画書に沿って、各職員に適した研修や教育を体系化していく予定であると聞き取った。

Ⅱ－２－（４）

・実習生は、積極的に受け入れるとともに、指導者研修も実施されていた。
・実習生受け入れに関するマニュアルは、確認できなかった。

Ⅱ－３－（１）

・個人情報に関する規程が整備され、個人情報の提供にあたっては規程に基づき、書類により同意を得ている状況を確認した。

Ⅱ－４－（１）

・緊急時対応マニュアルが整備され、組織的に利用者の安全確保を行う仕組みがあった。
・障害のある本人と職員が、安全確保のための話い合いを実施した状況は確認できなかった。
・施設は、土砂災害の危険地域に指定されているが、災害時の対処方法を記載した消防計画等は確認できなかった。
・障害のある本人の特性を考慮したリスクマネジメント研修等の実施は確認できなかった。

Ⅱ－５－（１）

・毎年初夏に、地域住民との交流を目的とした「バーベキュー大会」を実施するなど、積極的に地域との交流を実施している。
・施設内に京丹後市が設置した「古紙ストックヤード」が設置され、日常的に地域住民と交流できる環境であった。
・地元中学校の福祉講話の授業に施設職員を派遣するなど、施設が有する機能を地域に還元している状況を確認した。
・ボランティア受入に関するマニュアル等は確認できなかった。

Ⅱ－５－（２）・障害者相談支援事業所と連携を行い、個々の利用者に必要なサービスが提供できるよう支援している。
・毎年春に実施する家庭訪問や、送迎時等を利用して、家族からの相談や家族への情報提供を行っている。
・社会資源や関係機関等に関する情報について、職員間での情報共有化は課題とされていた。

Ⅲ 適切な福祉サービスの実施
評価分類

評 価 細 目

評価項目

Ⅲ－１

Ⅲ－１－（１）
サービス提供の開始が適切に行なわ ① 利用希望者に対してサービス選択に必要な情報を提供している。
サービス開始・継続 れている。
サービスの提供を始めるにあたり障害のある本人等（家族・成年後②
見人等を含む）に説明し同意を得ている。
Ⅲ－１－（２）
サービスの継続性に配慮した対応が ① 支援内容の変更や暮らしの場の変更にあたり生活の継続性に配慮した対応を行っている。
行なわれている。
Ⅲ－２－（１）
Ⅲ－２
障害のある本人のアセスメントが行な ① アセスメントとニーズの把握を行っている。
個別支援計画の作 われている。
成とサービス提供手 Ⅲ－２－（２）順障害のある本人に対する個別支援計 ① 個別支援計画を適正に作成している。
画の作成が行われている。
Ⅲ－２－（３）
個別支援計画のモニタリング（評価） ① 定期的に個別支援計画のモニタリング（評価）を適切に行っている。
が適切に行われている。
Ⅲ－２－（４）障害のある本人に関するサービス実施状況の記録が適切に行なわサービス実施の記録が適切に行なわ ① れている。
れている。
② 障害のある本人に関する記録の管理体制が確立している。
③
Ⅲ－３
障害のある本人本
位の福祉サービス

Ⅲ－３－（１）
障害のある本人ニーズの充足に努め ① 障害のある本人ニーズの把握を意図した仕組みを整備している。
ている。
② 障害のある本人ニーズの充足に向けた取り組みを行なっている。

サービスの確保

Ｂ

Ａ

Ａ

Ａ

Ａ

Ａ

Ｂ

Ａ

Ａ

Ａ

Ｂ

Ａ

Ｂ

Ａ

Ａ

Ａ

Ａ

Ａ

Ａ

Ａ

Ｂ

Ａ

Ⅲ－３－（２）障害のある本人（家族・成年後見人等含む）が相談や意見を述べや障害のある本人が意見等を述べやす ① すい環境を整備している。
い体制が確保されている。
② 苦情解決の仕組みが確立され十分に周知・機能している。

Ａ

Ａ

Ｂ

Ｂ

障害のある本人（家族・成年後見人等含む）からの意見等に対して迅速に対応している。

Ｃ

Ｂ

Ｂ

Ａ

Ｂ

Ａ

Ｃ

Ｂ

Ｂ

Ｂ

③
Ⅲ－４

障害のある本人の状況等に関する情報を職員間で共有化している。

評価結果
自己評価 第三者評価

Ⅲ－４－（１）
提供するサービスについて一定の水準を確保する為の実施方法がサービスの一定の水準を確保する為 ① 文書化されサービス提供されている。
の実施方法が確立されている。
一定の水準を確保する為の実施方法について見直しをする仕組み②
が確立している。
Ⅲ－４－（２）
質の向上に向けた取り組みが組織的 ① サービス内容について定期的に評価を行なう体制を整備している。
に行なわれている。
評価の結果に基づき組織として取り組むべき課題を明確にし、改善②
策・改善実施計画を立て実施している。

[自由記述欄]Ⅲ－１－（１）

・京丹後市が発行するパンフレットに施設の状況を詳しく掲載して、事業所の状況を入手しやすいように努めていた。
・施設のパンフレットには、写真等を使用してわかりやすい内容になるよう工夫がされている。

Ⅲ－１－（２）・障害者相談支援事業所等と連携を図り、生活の継続性に配慮した対応が行われていることを確認した。

Ⅲ－２－（１）（２）・アセスメント、フェイスシートが整備され、その様式に従って聞き取った事項により、利用者の希望を反映した支援計画が策定されていた。

Ⅲ－２－（３）

・個別支援計画は、ミスポジション論（障害のある本人を中心に置き、本人の想いと現実のズレに気付き修正していく手法）で事例整理を行い、年２回定期的に評価見直しが実施されていた。
・利用者や家族の意向等は、毎年春に実施する家庭への訪問で確認がされ、必要に応じてアセスメントの見直しが実施されていた。

Ⅲ－２－（４）・個別支援計画に基づき、サービスの実施記録がされている。
・年２回の評価・見直しでは、日々の記録の積み重ねからの「まとめ」が使用されており、サービス実施記録が適切であると確認できた。
・個人情報保護に関する方針、個人情報保護規程が整備され、記録の保管、保護、廃棄等の管理体制が構築されていた。

Ⅲ－３－（１）

・利用者本位のサービス提供を実施する基本姿勢は、事業計画に重点方針として明記され、施設全体で取り組まれていた。
・毎年春に実施する家庭への訪問により、利用者本人や家族からの意向やニーズを聞き取っていた。

Ⅲ－３－（２）・苦情解決制度を整備して、障害のある本人や家族等が相談や意見を述べる環境を整備していた。
・障害のある本人からの意見等に対して、組織として統一して対応できるマニュアル等は確認できなかった。
・相談、要望、苦情等に対して、個人を配慮した上で公表する仕組みは確認できなかった。

Ⅲ－４－（１）

・事業所の事業計画における重点方針をもとに、組織図で示された部門ごとに年度基本方針、具体的な取り組み事項が策定され、提供するサービスについて一定水準を確保する仕組みが確認できた。

Ⅲ－４－（２）

・年度当初に掲げた基本方針や取組みは、前期総括会議で分析、評価、見直しが実施されていた。
・提供するサービスに関する自己評価を実施する仕組みは確認できなかった。

Ⅳ障害のある本人を尊重した日常生活支援
評価分類

Ⅳ－１
障害のある本人を尊重した日常生活支援

評価項目
Ⅳ－１－（１）
障害のある本人を尊重する取り組み
がなされている。

評 価 細 目①

障害のある本人を尊重したサービス提供について共通の理解をもつための取り組みを行っている。（プライバシーへの配慮）

Ｂ

Ｂ

②

コミュニケーション手段を確保するための支援や工夫がなされてい
る。

Ａ

Ａ

Ａ

Ａ

③ 障害のある本人の主体的な活動を尊重している。
Ⅳ－２
日常生活支援Ⅳ－２－（１）
清潔・みだしなみ

評価結果
自己評価 第三者評価①【入浴】入浴について障害のある本人（家族・後見人等含む）の希望を尊重したサービスが提供されている。

Ａ

Ａ

②

【衣服】衣服について障害のある本人（家族・後見人等含む）の希望を尊重したサービスが提供されている。

Ａ

Ａ

③

【理美容】理美容について障害のある本人（家族・後見人等含む）の希望を尊重した選択を支援している。

ＡＡ① 【睡眠】安眠できるように配慮している。

ＡＡ② 【排泄】障害のある本人の状況に合わせた排泄環境を整えている。

ＡＡ③ 【医療】障害のある本人の健康を維持する支援を行っている。

ＡＡ

Ⅳ－２－（３）食事① 【食事】楽しい食事ができるような支援を行っている。

B

B

Ⅳ－２－（４）
日中活動・はたらくことの支援①

障害のある本人の意思を尊重した日中の活動の取り組みを行って
いる。

B

Ａ

Ⅳ－２－（５）
日常生活への支援①

障害のある本人の意思を尊重した日中の活動の取り組みを行って
いる。

B

Ａ

②

事業所の外での活動や行動について障害のある本人の思いを尊重した取り組みを行っている。

B

Ａ

①

障害のある本人の意思を尊重し、日常生活が楽しく快適になるような余暇、レクリエーションの取り組みを行っている。

ＡＡ

Ⅳ－２－（２）健康

Ⅳ－２－(６)
余暇・レクリエーション[自由記述欄]Ⅳ－１－（１）

・職員倫理規程や事業計画において、障害のある本人を尊重したサービスの提供を示していたが、プライバシー保護に関するマニュアルは確認できなかった。
・筆談によるコミュニケーション等、障害のある本人の状況に応じた配慮がされていた。
・利用者自治会を通じて、利用者からの意見を聞き取り、その意見等を反映していた。

Ⅳ－２－（１）

・【入浴】【衣服】【理美容】など清潔や身だしなみについて、日常的に利用者の状況に十分気にかけるとともに、関係機関と連携した支援を行っている状況を確認した。

Ⅳ－２－（２）

・【睡眠】【排泄】など利用者の健康に関する事項も同様に、日常的に十分気にかけるとともに、関係機関と連携して、必要な場合は適切に対応する仕組みを構築していた。

Ⅳ－２－（３）

・利用者からの希望を献立に取り入れるなど、利用者が楽しく食事ができるよう努めていた。
・食事に関して定期的に検討する会議等の設置は確認できなかった。

Ⅳ－２－（４）

・日中活動や就労に関する支援は、利用者本人の意見や希望を聞いた上で検討を行い、その人に適した活動場所を提供できるよ
う努めていた。工賃は、規程に基づき支給されていた。

Ⅳ－２－（５）

・利用者から意見のあった喫煙について、自治会を中心に話し合いを持ち一定のルールを決定するなど、利用者が日常を過ごしやすくするための取り組みがなされていた。
・障害の特性により特別な配慮が必要な場合は、関係機関等と連携をして個々に取り組むなど、利用者個々に応じた日常生活支援が実施されていた。

Ⅳ－２－（６）

・利用者自治会を通じて出た意見をもとに、クリスマス会等の行事やレクリエーションに取り組んでいた。