令和５年度事業報告
１．概要

令和５年度は、４年ぶりに人数制限のない定時総会を開催したことや、会議・職員研修が徐々にオンラインから対面で実施されるようになるなど、コロナ禍からの脱却が進み、社会経済活動が正常化に向かう中で、様々な事業活動に取り組みました。

会員数は、新型コロナウイルス感染症の影響に加えて、65歳までの雇用確保の定着、70歳までの就業機会確保の努力義務化など高齢者の就労環境整備が進んできたことにより、全国的に２年度から減少し、下げ止まっていない状況です。

当センターにおいても、会員拡大のための事業を展開しましたが、５年度は、前年度比較156人減の4,110人となりました。

契約金額については、積極的な就業開拓活動等により、受託事業は、1,006,130,964円
円

前年度比較6,367,743円、0.6％の増、派遣事業は、834,870,470

前年度比較77,981,800円、10.3％の増となりました。
合計では、1,841,001,434円

最高の実績となりました。

前年度比較84,349,543円、4.8％の増となり、過去就業率については、前年度比較3.4ポイント増の80.9％となりました。

令和５年度実績 前年度比較
区分

会 員 数
（年度末）

契約件数

契約金額

４年度

就業実人員
就業

５年 度

増

減

前年度比率

男性

2,514

2,390

△124

95.1

女性

1,752

1,720

△32

98.2

計

4,266

4,110

△156

96.3

受託事業

24,416

23,835

△581

97.6

派遣事業

4,841

5,150

309

106.4

計

29,25728,985

△272

99.1

受託事業

999,763,221 1,006,130,964

6,367,743

100.6

派遣事業

756,888,670

834,870,470

77,981,800

110.3

1,756,651,891 1,841,001,434

84,349,543

104.8

計
就業延人員

（単位：人、件、円、％）

受託事業

205,085

200,858△4,22797.9

派遣事業

158,164

167,737

9,573

106.1

計363,249

368,595

5,346

101.5

受託事業

2,3092,261△4897.9

派遣事業

997

1,065

68106.8

計

3,306

3,326

20

100.6

77.5

80.9率

※就業実人員の派遣事業は、派遣就業のみ従事した人数
̶6̶

２．実施事業（１）就業開拓及び就業率の向上①

就業推進グループによる事業所を中心とした積極的な就業開拓活動を行うとともに、グループ内の契約目標額を定め、毎月その達成状況を確認するなど、徹底した進行管理を行いました。
目標

額

760,000,000円

実績額

834,870,470円

目標達成率②109.9％

総務課、業務推進課、生活・就労支援センター、ジョブコーディネーター間の連携を図り、受託・派遣に係る就業先と会員とのマッチング等を効率的に行い、就業拡大に努めました。

③

リピーター対策として、剪定、草刈、草取、生活支援の新規発注者（令和５年度実績）に対し、発注のお礼と受注依頼文書を送付し、受注拡大を図りました。

送付件数④

1,129件センターへの仕事の発注が期待される企業・法人等に対し、発注依頼文書を送付し、連絡があった企業等を訪問するなど、重点的な就業開拓を行いました。

３月⑤

商工会議所の広報チラシ折込み（6,400件）

民生委員・児童委員等との連携による地域に根差した生活支援サービスを提供するため、サービスの担い手となる会員を養成する研修会等を開催しました。

⑥

鹿児島市と連携し、市内の空き家の管理、墓掃除等のサービス提供を実施しました。

市外からの受注実績⑦

空き家管理（剪定、草取り等含む）

686件

18,266,306円

墓守・墓掃除130件

1,663,651円

新規の就業開拓を行った会員へ報奨金を交付しました。

交付実績
⑧

26件

ジョブコーディネーターを配置し、未就業者等への就業案内や入会希望者へきめ細かい説明を行うなど、未就業者対策の強化及び新規入会の促進に努めました。

⑨

ホームページを随時更新し、常に新たな就業情報等の提供に努めたほか、入会説明会終了時、入会手続きされた方に就業案内を行うなど、就業率の向上に努めました。

̶7̶

⑩

お客様からの注文受付が24時間365日可能なインターネット申込「たすか〜る」
事業を行いました。

受付件数
⑪375件

鹿児島市の指定管理者として、「東千石・山之口・中町自転車等駐車場」、「すこやかランド石坂の里」、「さくらじま白浜温泉センター」の適正管理に努めました。
⑫

就業開拓にあたっては、既発注者の掘り起こしや会員の希望の多い職種等を強化するとともに、就業会員による就業先でのチラシ配布など、センター事業のＰＲに努めました。

（２）会員の拡大及び資質の向上①

出前入会説明会を谷山地区で開催し、会員の加入促進及び就業案内を行いました。
開 催 日

谷②

山6 . 2 . 22

場所

谷山市民会館

参加者

入会者

20人

17人

毎週水曜日の高齢者失業認定日に「ハローワークかごしま」を訪問し、来訪者への入会促進を積極的に図りました。

③

会員拡大、就業拡大を図るため、６月、１月に市広報紙「市民のひろば」に広告掲載を行い、市内全世帯に配布したほか、地元紙に10月に折込み広告、３月に支部限定チラシの折込み広告を行いました。

④

県連合会が受託している高齢者活躍人材確保育成事業を活用した各種講座会場に出向き、市民への積極的な入会促進を図るとともに、既存会員に対する就業相談を行いました。
講

習内

容

開 催 月

修了者

入会者

剪定・整枝講習

２月

20人

4人

草刈り（機械刈）講習

２月

18人

4人

38人

8人

計（未入会者18人、既存会員10人）

̶8̶

⑤

８月から９月を「入会促進キャンペーン月間」とし、積極的な広報活動を行ったほか、この期間に入会した方へ粗品をプレゼントするなど、入会促進を図りました。
また、入会者が減少する１月以降については、会費の減免措置を行うなど入会促進を図り、早期の就業につなげる取組みを行いました。

⑥８〜９月入会者80人

１〜２月入会者

108人

３月入会者

75人

シニア世代活躍支援セミナーを開催し、セミナー終了後に入会手続きや就労相談等を行うなど、入会促進を図りました。
期日

講

開催場所

師

参加者（人） 内入会者（人）

㈱リック
６／17

11／18

⑦

ファイナンシャルプランナー
兒島拓磨 氏

ドゥーワップ・シンガー

勤労者交流センター

ジミー入枝 氏38293412

女性限定入会説明会を開催し、女性会員向けの就業案内や女性会員の活動紹介、アンテナショップ「おじゃったもんせ」の出張販売、ひまわり劇団による演芸や化粧品会社の講師による「メイクアップ講座」を実施するなど、女性会員の入会促進に努めました。

期日

令和５年７月25日（火）、令和６年１月25日（木）場所

シルバー人材センター

参 加 者

43人（入会者39人）

̶9̶

大会議室

⑧

市民や会員が参加する「シルボンヌイベント体験事業」を５回開催し、センターの周知及び入会促進を図りました。
イ ベ ン ト

開催日

1初心者のスマホ教室

6 / 132

楽しい終活、認知症予防

9 / 293

絵手紙教室

10 / 2445場

市民 会員

計

21021716236612

鹿児島の魅力の地を訪ねよう 11 / 20 仙巌園

639

クリスマスリース・正月飾り作り 12 / 11 センター大会議室

17320572885

センター大会議室

計⑨所

参 加 者（人）年金支給日に各支部の金融機関前でチラシ配布を行うなど、支部の会員拡大に努めました。

⑩

鹿児島市役所「生活・就労支援センターかごしま」内の当センター常設窓口で入会相談等を行いました。
相談受付件数⑪642件

入会説明会、高齢者活躍人材育成事業講習会等において、入会に至らなかった方をシニアパートナーとして登録し、情報発信等を通して入会促進を図るとともに、就業を希望しない会員については、互助会や地域活動に参加できるプ
ラチナ会員制度の周知に努めました。

⑫

シニアパートナー登録者数

１人

プラチナ会員登録者数

23人

ハローワークでの入会勧奨活動を行ったほか、引き続き会員による入会促進を図るため、正会員入会報奨金を交付しました。
交付実績

⑬30件

会員の後継者育成と技能向上を図るため、各種研修会を実施しました。

̶ 10 ̶

（３）適正就業の推進①

令和５年度は、「日々の慣れふとした不注意潜む事故」をスローガンに、法令遵守はもとより「適正就業に関する基準」に基づき適正就業の推進に努めました。
②

職群班である駐輪駐車班、公園清掃、墓地清掃、運搬班を通じ適正就業の意識が会員へ広く浸透するよう周知を図るとともに、会員の募集にあたっては、募集要項をホームページや庁舎内に掲示したほか、ジョブコーディネーター及び生活・就労支援センターを活用して、多くの会員への周知を図りました。

③

継続就業が決定した会員に対し、就業同意書の提出や就業期限確認書を交付するなど、適正就業の推進を図りました。

（４）事業推進体制の強化①

効率的な業務運営を行うため、業務推進課の「業務第一係」、「業務第二係」を統合し「業務係」とするとともに、業務増に対応するため、就業推進グルー
プの職員を１人増員しました。

② 「シルバー事業推進計画」が令和５年度で終了することから、新たな計画策定のための委員会を設置し、令和６年度から10年度までの５年間を計画期間とする、「第４次基本計画」を策定しました。
③

会員の就業相談体制（マッチング）の強化を図るため、未就業者等へのきめ細かな対応を目的とした、未就業者等割当制を実施しました。
1,210人に連絡し401人（33％）が就業④

就業開拓や事務局での電話応対、電算入力業務など、事務量の増加等に対応するため、積極的な会員活用を図りました。

⑤

令和５年10月から、最低賃金の改定に伴い、配分金単価（受託）及び賃金単価（派遣）の改定を行うとともに、物価高騰などにより、受託事業の事務比率を10％から12％に改定しました。

⑥

センターの事業運営の概況等について、地域班会等で会員へ情報提供しました。

⑦

全シ事業協会、九シ連絡協議会、県シ連合会等の研修会等に役員、職員がオンライン等で参加するとともに、郡山市、鎌倉市などの先進地調査を行いました。

⑧

職群班の相互の連携及び情報共有を図るため、職群班統括班長会議を開催しました。

⑨

会員への情報発信の充実を図るため、携帯電話でのショートメッセージ一括送信サービスを利用し、定時総会案内や熱中症予防等の情報提供を行いました。

⑩

老朽化していた桜島支部事務所の改修工事を実施しました。

̶ 11 ̶

（５）安全就業の推進①

毎月１日「安全就業宣言の日」に、事故事例や交通安全の注意喚起、季節ごとの健康に関する情報等を掲載した「安全ニュース」を発行し、会員の安全就業に対する意識の啓発を行いました。

②

安全適正就業委員会を開催し、発生事故の原因解明や再発防止策の検討を行ったほか、賠償事故については、「会員の事故防止に資するための措置要領」に基づき、当該会員へ文書注意等の処置を行いました。

③

安全就業の推進を図るため、安全適正就業委員会の委員及び職員による予告なしの安全パトロールを実施し、機械、器具等の使用上の注意や現場での留意事項について指導を行うなど事故の未然防止に努めました。
安全パトロールの実施状況④

24回

草刈作業における飛び石事故防止のため、両刃回転式刈払機「カルマー機」の使用を推奨しました。

⑤

派遣の労働災害事故防止等を図るため、「派遣ニュース」を２回（９月、３月）発行し、派遣就業会員に配付しました。
発 行 数⑥1,920枚発行

派遣会員の安全と健康を保持するための衛生委員会を２回開催し、労働災害事故の検証等を行いました。
開催日⑦

７月20日、１月18日

高齢者による交通事故が増加傾向にあることから、派遣の運転業務に係る会員の運転適正検査を実施しました。

⑧

職群班及び各支部、合同班会等において、事故の発生状況等を報告するとともに、安全講習会を開催しました。
参加者数⑨

職群687人、支部128人

計815人

安全意識の高揚につなげるための安全就業に関する標語募集に55点の応募があり、優秀作品６点を選定するとともに、最優秀作品については、事務所内の掲示や毎月発行の「安全ニュース」に掲載するなど、会員、職員の安全就業に対する意識啓発に活用しました。

⑩

これらの対策を講じましたが、令和５年度の発生事故は、傷害、賠償事故合わせて受託事業が45件、派遣事業が36件計81件となり、前年度に比べ28件増加しました。

̶ 12 ̶

事故発生状況

年度別推移（単位：件）

分

元年度

２年度

３年度

４年度

５年度

対前年増減

受

傷

害

122215142511託賠

償

152226172032744413145

14区

計
派

傷

害

7171414184遣賠償

4111681810112830

223614

計計傷

害

1939292843

15

賠

償

19334225

38

13合計

38

7271538128

月別事故発生状況（単位：件）

別456789101112123

計

受

傷

害

13432115102225託賠

償0223143211012015663547212345

月

計派

傷

害

03223101203118遣賠

償1051102221211813734123415236計

計

傷

害

16655216305343賠

償

12742454322238合計

2813976610627581

̶ 13 ̶

事故の内訳【傷害事故】（単位：件）

区分

受

託

951派

遣

43合計

138

骨折裂

傷

熱中症

打撲

その他

計

3725074181101143【賠償事故】（単位：件）

区分 剪定（接触）草刈（飛散）車両（物損）草刈（接触） その他

計

受

託

3543520派

遣00801018合計

351231538（６）独自事業の推進① 「ワンコインまごころサービス」については、市の支援を受けながら、高齢者世帯のごみ出し等のサービスを実施しました。
延利用回数（年間）100円 ： 9,855回500円 ：85回②

アンテナショップ「おじゃったもんせ」では、10月15日「シルバーの日」にイベントを開催し、会員手作りの野菜や手芸品、賛助会員の特産品等の販売を行ったほか、「さくらじま白浜温泉センター30周年感謝祭」や「桜島地域ふるさと秋祭り」等において、出張販売を行いました。
総売上額③4,223,730円

年末物品販売については、毎年恒例の会員手づくりの桜島小みかん、米など多数の商品や、賛助会員からのギフト商品販売のほか、新鮮野菜等の当日販売も行いました。
販売商品数
販

④

売22品目

額494,510円

当日販売額96,945円

桜島フェリーターミナル内の「ほほえみサロン」では、センターの情報発信の場として、会員向けの講座を６回（66人参加）開催しました。
̶ 14 ̶

（７）普及啓発活動の推進①

入会説明会やイベント等の案内について、市広報紙「市民のひろば」、地元紙、地域情報誌、折込チラシなどを活用して積極的な広報に努めました。

②

求人やイベント等の情報をリアルタイムで発信するなど、ホームページによるタイムリーな広報宣伝に努めました。

③

センター事業や「おじゃったもんせ」の商品などを紹介する、公式インスタグラムを開設しました。

④

会員の多才な芸能や技能を活用し、福祉施設等を訪問する「ひまわり劇団」
については、コロナ禍から社会生活が正常化に向かう中で、活動回数も増加し、当センターの活動をアピールすることができました。
活動状況

⑤

８月〜２月

訪問回数15回

訪問延べ会員数128人

当センターの事業等についての情報発信として、会報「かごしまシルバーだより」第81号（４月）、第82号（10月）を発行し、全会員へ送付しました。

⑥

センター活動の宣伝、啓発等を図るため、８月から９月に山形屋３階ブリッジギャラリーで、10月に鹿児島市役所東別館１階市民ギャラリーで、会員・同好会（希楽会）の作品やセンター事業の概要等を展示、紹介しました。

⑦

事業案内や就業拡大のため、センターの会報誌及びチラシを市役所、各支所、高齢者福祉センター、各地域公民館等69施設に送付しました。

⑧

各地域班において、清掃等のボランティア活動にのぼり旗を掲揚し、市民への啓発に努めました。

̶ 15 ̶