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TOKYO

特集

第72期「新体制」
スタートにあたり

72 期経営方針会議
新部門長とともにスタート
代表取締役社長

河村 武敏

早いもので創業１００年からすでに１年９カ月がコロナウイルスとともに経過しました。そして緊急事態宣言も解除になり、アフターコロナについては様子見の今日
この 頃です。そ のような中、今 期もソーシャルディスタンスを考慮し、１０月２３日（土）に大阪開催（４０名参加）、１０月３０日（土）に東京開催（３７名参加）の２回 に 分 け、７２期 経 営 方 針 会 議 を 開 催 することができました。
前期はコロナショックにより、お客様コンタクトがほぼ非接触でのオンライン対応となり、BPO

大阪会場

サービスの多くがテレワーク勤務とリアル勤務の併用によるサービス提供となりました。しかし、BPO サービスの多くがコロナ禍でも事業継続性を重視した柔軟な対応を求められ、BPOサービスは堅調に推移する結果となりました。
これを機に変 化をチャンスとしてとらえ、今 期 からカスタマ ーリレーション部（CR 部）とプロダクションマネジメント部（PM 部）を新設し組織の部門長を新たに任命、また事業企画室を経営企画室と改称し、お客様の高いサービスレベルに応えていくべく、組織を刷新しました。
今期は新たな部門長による新体制で、BPO サービスにより磨きをかけ、お客様のご要望に応えて参りますので、役員・スタッフ一同、変わらぬご支援ご指導をお願い申し上げます。

取締役

営業本部長

東京会場

森田 一之

お客様も急激な事業環境変化の中で、私たちが提供する BPO サービスが、より早く結果を求められていることを実感する前期でした。そのため今期は重点活動を「お客様が求められるサービス品質を知る」としました。私たちの提案に共感いただき、成果を実感いただく事を最大のやりがいと考えて、今期もさまざまな形で課題解決の傍にはアピックスありという存在となれるよう一丸となって取り組んでまいります。

増田 良輔

プロダクションマネジメント部 部長

新たに部門名を制作部改めプロダクションマネジメント部としてスタートしました。ものづくりのマネジ
メント機能として名は体を表す集団を目指します。「道を知ることと、道を歩くことは違う」。映画のセリフですが学びと実践は違うといったよくある例えです。部門が目指していく道の一歩前を進み、柔軟にリードするのが私の役目だと考えています。どうぞよろしくお願いいたします。

経営企画室 室長

平岩 伸一

社会の取り巻く環境が複雑化・多様化する中、課題をより早く解決することが私たちの使命です。
経営企画室は全社横串の柔軟な組織体を目指す為、事業企画室から部門名称を変更致しました。各部門と連携し意思決定を迅速に行い、課題解決のスピードを上げることが大きな役割と考えています。
部 門 名 称は変わりましたが“常に新しいことに挑 戦する”姿 勢はそ のままに努めて参りますのでこれからもどうぞ宜しくお願い致します。

カスタマーリレーション部 部長

岡本 匡史

平 素は大 変 お世 話になっております。カスタマーリレーション部 岡 本です。今 期から部 門 名（旧リソースマネジメント部）を改め、新たなスタ－トを切らせて頂きました。カスタマーリレーションとは、特定の顧客との良好な関係を継続的に築き上げるために行う行為を指します。今後も様々な面で皆様のお役に立ち、弊社とのリレーションがスムーズに行えるよう取り組んで参ります。どうぞ宜しくお願い致します。

APIX
AWARD2021

個人
P賞
MV

アピックスアワード 2021 受賞者の声
毎年、経営方針会議で前年度１年間に特に活躍したチーム・社員を表彰しています。
今年の受賞者をご紹介致します。
個人
P賞
MV

営業本部 第二営業部

山本 仁

江草 尚之

日頃の業界情報の収集と学習で長年培ったナレッジを元に、お客様が求めるサービス品質を理解しながら改善等の提案が実践できたことを数字以上に評価いただいたとのことで本当に嬉しく思います。今後も「お客様への貢献」を第一に日々取り組んでまいります。

個人
VP 賞

プロダクションマネジメント部

経営企画室

この度は QMS/ISMS の統合認証の取得責任者の使命を果たせたことで MVP 賞を頂きましたが、社員全員の協力があって達成できたことです。私ではなくアピックスの成 果 で あ ると思 い ま す。今 後 も頑 張って 行 き ま す の で よ ろしくお願い致します。

個人
VP 賞

佐野 光治

東京支店 PM 部のスタッフの支えがあったからこそ頑張れた１年でした。そのため VP 賞受賞も大変
嬉 しく 思 って お りま す。今 後 もスタッフと共に成長できる職場を目指し、会社に貢献していきたいと思います。

営業本部

今田 信作

業務を進めるための情報が記された文書の活用や伝達、保管などの在り方は、業務の QCD に影響します。急速に進行するデジタル化やコロナ禍の影響で働き方が変わる
中、お客様が目指される環 境 構 築に文書情報マネジメントで貢献してまいります。

VP 賞 プロダクションマネジメント部
チーム
事務局・名刺チーム

VP 賞 プロダクションマネジメント部
チーム
産ファイル作成チーム
セル生

VP 賞 カスタマーリレーション部
チーム
O 社様サイトチーム

田中由紀美・古田倫子・池野由利香
柿本翔子・小谷かおり・井上沙織

中村好晴・沓澤直人・植田知子
西川皓美・中尾薫

仲野文朗・三輪和正・吉本理子
上田歩実・鵜飼佳保理

こ の 度 は チ ー ム VP 賞 を 頂 き
大 変 嬉しく思 い ま す。日 々 受 注
件数の変動や様々な変化に対応が求められる状 況 の 中でもミスなく乗り越 えられた の は、一 人ひとりの 対 応 力 の お 蔭 で あり、努 力 が 実 を 結 ん だ と 実 感し ています。

こ の 度 は、チ ー ム 賞 を 頂 戴し、誠に有難うございます。より良い成果が生まれるよう、皆で努力を重ねてきた甲斐があったと感じております。これからも、精進して参りますので、宜しくお願い申し上げます。

良好な意思疎通がチームにとって重 要だと思 います。コロナ禍で業務やコミュニケーションの方法が 急 激 に 変 遷して いく中 で も、皆が一生懸命安定運用に努めた
事 で 賞 を 頂 けました。より良 いチームになれるよう頑張ります。APIX
AWARD
2021

アピックスアワード 2021 受賞者の声
プロダクションマネジメント部

カスタマーリレーション部

この度は、新人賞という名誉ある賞を頂戴し、光栄に思います。入社して以 来、上 司 や 先 輩 が 親 身 になってご指導下さり、チームメンバーと協力して 業 務 に 取り組 ん だ 結 果 だと感じています。今後も努力を怠らず励んで参りたいと思います。

この度は、名誉ある賞を頂き光栄に思 い ます。コロ ナ 禍 で の 新 規 業 務
立ち上げは大変なこともありましたが、乗り越えられたのは同僚や先輩方のお陰であると痛感いたします。今後とも皆様のお力添えを頂きながら、仕事に邁進してまいります。

吉本 理子

池野 由利香新人賞

新人賞

カスタマーリレーション部

カスタマーリレーション部

こ の 度 は 新 人 賞 に 推 薦 頂 き 有 難う
ござ い ました。入 社 後２年 目 でまだま だ 未 熟 な 点 が 多 々 あ りま す が、周 囲 の 方々に日々サポート頂き今日まで やってきました。より良 い 職 場
環 境 づ くりに 努 め、皆 さ ん へ 還 元できるよう今後も精進してまいります。

入社 3 年目、立場も少しずつ変わり、多くのことを学ばせて頂いている中、こ の よう な 賞 を い た だ け た こと、大変嬉しく思っております。今後も周りの方々への感謝を忘れず、皆様の 力にな れるよう努 めて参ります。
ありがとうございました。

田村 槙子

新人賞

佐野 朱音

新人賞

永年勤続表彰
定年勤続表彰営業本部 第二営業部《1994 年 4 月入社》

20 年勤続表彰

船戸 誠

営業本部 第二営業部《2000 年 10 月入社》

縁 あってアピックスに入 社し２７年 半、色々なことがありましたが、元気に定年まで働くことができました。これもひとえに、お客様あってのことと感謝しております。今後も営業としてお客様に関わらせていただきますので、引き続きよろしくお願いいたします。

２０年間、多くのお客様と触れ合い会得した多様な経験が今の自分の財産です。
しかしこれからは SDGｓを実現すべき近い将来に向け、今まで成し得たことも、まだまだ小さな石ころに過ぎないと身を引き締め、新たな取り組みも臆せず努めたいと思います。

10年勤続表彰

10年勤続表彰

10年勤続表彰

プロダクションマネジメント部

プロダクションマネジメント部

カスタマーリレーション部《2010 年 11 月入社》

《2011 年 3 月入社》

《2011 年 9 月入社》

植田 知子

この度、勤続１０年を迎えることになり、このように表彰して頂き有難いです。今までを振り返りますと、失敗も色々とありましたが、皆様の支えがあって、今を迎えられたと感じております。これからも感謝を忘れず日々邁進して参ります。

本山本 仁社

東京支店

田中 由紀美入社して早１０年。あっと言う間に過ぎましたが、色々な経験をさせて頂き、良い方々と共に働かせて頂き感謝しております。今 以 上に経 験やスキ ルを高め、会社に貢献できる様励みたいと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

山本夢実

入社以来、オンサイトでのお仕事に従事しています。社会変化に合わせ少しずつ業務の内容が変わって来ましたが、コロナ禍になりそのスピードが速くなったように感じます。これからも変化を恐れず、取り残されないよう挑戦し続けます。

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