インボイスＢｉｚらくＷｉ-Ｆｉ利用規約
第１章 総則第１条（本規約の目的）
株式会社インボイス（以下「当社」といいます。）は、ＢｉｚらくＷｉ-Ｆｉ利用規約（以下「本規約」といいます。）を定め、これにより「ＢｉｚらくＷｉ-Ｆｉ」（以下「本サービス」といいます。）を提供します。
第２条（本規約の範囲・変更）
当社は、本規約（別紙を含みます。）の全部または一部を、契約者の承諾を得ることなく変更または廃止することがあります。この場合には、料金その他の提供条件は、変更後の規約によります。なお、当社は、本規約を変更または廃止する場合は、事前に変更後の約款を当社のホームページに記載する方法により告知するものとし、当社が定めた変更
期日に効力が生じるものとします。
第３条（用語の定義）
本規約（別紙を含みます。）において用いられる次の用語は、それぞれ次の意味で使用します。
用語

用語の意味

本契約

当社から本サービスの提供を受けるための契約。

契約者

当社と本契約を締結している者。

Ｗｉ-Ｆｉアクセスポイント装置

モバイル端末を相互に接続し、他のネットワーク（有線ＬＡＮ等）に接続する無（以下「ＡＰ」といいます。）

線装置。

ＬＡＮ給電装置

ＬＡＮケーブルを介し、ＡＰに対して電源を供給する装置。

各装置

ＡＰ、ＬＡＮ給電装置。

Ｗｉ-Ｆｉ（ワイファイ）

業界団体（Ｗｉ-Ｆｉ Ａｌｌｉａｎｃｅ）によって定められた、ＡＰやモバイル端末を相互に無線で通信するための規格。

モバイル端末スマートフォンやタブレット、ノートＰＣ等の、契約者が準備し利用するＷｉ-Ｆｉ
規格に対応した端末。

インターネット接続回線

インターネットに接続するための通信回線。

クラウド

各装置の設定等を保有し、契約者の通信環境をリアルタイムに管理している
装置。

サポート

契約者に代行し、契約者が利用する前に各装置を設定する機能。また、設定する専用受付番号により各装置設定の追加・修正・削除等を契約者の要請により提供する機能。

ＳＳＩＤ名

一定の範囲における複数のＡＰ、Ｗｉ-Ｆｉがあった場合に識別する名前。

パスワード（暗号化キー）

Ｗｉ-Ｆｉに接続する際に設定する暗号化、複合化するための英数字の組み合わせ。

第２章 本サービスの提供
第４条（本サービスの提供範囲）
当社は、本サービスを、当社と東日本電信電話株式会社（以下、「ＮＴＴ東日本」といいます。）との卸契約をもとに提-1-供を受ける『サポート付き簡単オフィスＷｉ-Ｆｉ「ギガらくＷｉ-Ｆｉ」』を利用して、契約者に対し、別紙５（料金表）で定めるＡＰを提供し、契約者から請求があったときは、別紙９（オプション料金表）で定めるオプションを提供します。
第５条（提供区域）
本サービスは、日本国内のインターネット通信が利用可能な区域において提供します。

第３章 契約第６条（契約の単位）
当社は、インターネット接続回線ごとに、１の本契約を締結します。
第７条（最低利用期間）
１．別紙１０（最低利用期間）に定める期間を最低利用期間と設定します。
２．最低利用期間の起算日は、当社が本サービスの提供を開始した日が属する月の翌月１日とします。
３．前項の定めにかかわらず、キャンペーン等当社が本サービスの月額利用料を無料として設定した期間は最低利用期間に含めないものとし、当該無料として設定した期間を経過した日を含む月から最低利用期間を設定するものとします。
第８条（契約申込の方法）
契約者は、本規約の内容を承諾した上で、次に掲げる事項を当社所定の本サービス申込書に記入し、当社に提出して本サービスを申し込むものとします。
（１）契約者名義（２）契約者住所（３）連絡先電話番号（４）その他申込の内容を特定するための事項
第９条（契約申込の承諾）
１．当社は、本サービスの申込があった場合には、当社所定の審査を行い、承諾する場合には、書面をもって契約者に通知します。当該書面の発行をもって本契約が成立するものとし、当該書面に記載される日付から本契約が効力を発し、契約者は本サービスの提供を受けることができるものとします。
２．当社は、前項の規定にかかわらず、次のいずれかに該当すると当社が判断した場合、申込を承諾しないことがあります。
（１）本サービスを提供することが技術上著しく困難なとき。
（２）本契約の申込をした者が、本サービスの料金または当社が提供する「Ｇｉ通信料金一括請求サービス」（以下、「Ｇｉ一括請求サービス」といいます。）を含むその他サービスの料金若しくは工事に関する費用の支払いを現に怠り、または怠るおそれがあるとき。
（３）申込の際に虚偽の事項を申告したとき。
（４）本サービスの支払いとして「Ｇｉ一括請求サービス」を選択する場合に、「Ｇｉ一括請求サービス」の申込み基準を満たさないとき。
（５）その他当社の業務遂行上著しく支障があるとき。
-2-

３．当社が、前２項の規定により申込を承諾した後に、申込者が前項各号のいずれかの場合に該当することが判明した
場合には、当社はその承諾を取り消すことができます。
第１０条（契約申込内容の変更）
１．契約者は、第８条（契約申込の方法）に定める事項の変更を請求することができます。
２．当社は、前項の請求があったときは、第９条（契約申込の承諾）の規定に準じて取り扱います。
第１１条（権利の譲渡の禁止）
本契約に基づく本サービスの提供を受ける権利は契約者のみに帰属するものであり、契約者は当社の承諾なしに本サービスの提供を受ける権利を第三者に譲渡、承継、売買、または質権の設定その他担保に供すること等は、してはな
らないものとします。
第１２条（契約者の地位の承継）
１．相続または法人の合併若しくは分割により契約者の地位の承継があったときは、相続人または合併後存続する法人、
合併若しくは分割により設立された法人若しくは分割により営業を承継する法人は、当社所定の書面にこれを証明す
る書類を添えて当社に届け出ていただきます。
２．前項の場合に、地位を承継した者が２人以上あるときは、そのうちの１人を当社に対する代表者と定め、これを届け出ていただきます。これを変更したときも同様とします。
３．当社は、前項の規定による代表者の届出があるまでの間、その地位を承継した者のうちの１人を代表者として取り扱います。
４．本条第１項または第３項の手続きがなされない期間においては、本サービスの提供を行わないことがあります。
第１３条（契約者の氏名等の変更の届出）
１．契約者は、第８条（契約申込の方法）で規定する事項に変更があったときは、そのことを速やかに当社に届け出ていただきます。
２．前項に定める変更があったにもかかわらず当社に届出がないときは、当社に届出を受けている氏名、名称、住所若し
くは居所または請求書送付先への郵送等の通知をもって、当社からの通知を行ったものとみなします。
３．第１項の届出があったときは、当社は、その届出があった事実を証明する書類を提示していただくことがあります。
第１４条（装置設置場所の提供等）
１．当社が提供する各装置を設置するために必要な場所は、契約者から提供していただきます。
２．当社が提供する各装置に必要な電気は、契約者から提供していただきます。
第１５条（装置設置場所の移転）
当社は、契約者から要請があったときは、各装置の設置場所の変更等の手続きを受付します。なお、各装置は契約者が移転先に持参し、設置することとします。
第１６条（提供するプラン及びタイプの変更）
１．ベーシックプラン及びオプションサービス並びにハイエンドプラン及びオプションサービスは、別紙１０に定める最低利
用期間を適用します。
２．ベーシックプランからハイエンドプランへの変更、もしくはハイエンドプランからベーシックプランへの変更はできませ-3-

ん。現プランを解約し、新規でお申込をし直していただきます。
３．本条第１項の定めに従って変更を行った場合、変更を行った日が属する月の料金は変更前のものを適用し、変更を行った日が属する月の翌月から変更後のものを適用するものとします。
４．変更を行う場合、契約者は当社所定の本サービス変更書面に必要事項を記入し、変更希望日の５営業日前までに当社へ提出するものとします。
第４章 禁止行為
第１７条（営業活動の禁止）
契約者は、本サービスを自家利用もしくは契約者の顧客へのインターネット接続以外の目的での使用（有償、無償を問わず、営業活動、営利を目的とした利用、付加価値サービスの提供またはその準備を目的とした利用）をすることができません。
第１８条（著作権等）
１．本サービスにおいて当社もしくはＮＴＴ東日本が契約者に提供する一切の物品（本規約、取扱マニュアル、ホームペー
ジ、メールマガジン等を含みます。）に関する著作権及び特許権、商標権、並びにノウハウ等の一切の知的所有権は、
当社もしくはＮＴＴ東日本、または、本サービスを提供する上で、クラウドの使用を当社もしくはＮＴＴ東日本に対して許可する者に帰属するものとします。
２．契約者は、前項の提供物を以下のとおり取り扱っていただきます。
（１）本サービスの利用目的以外に使用しないこと。
（２）複製・改変・編集等を行わず、また、リバースエンジニアリング、逆コンパイルまたは逆アセンブルを行わないこと。
（３）営利目的有無を問わず、第三者に貸与・譲渡で定める場合を除く）・担保設定等しないこと。
（４）当社もしくはＮＴＴ東日本、または本サービスの提供に不可欠な、クラウドの使用を当社に対して許可する者が表示した著作権表示等を削除または変更しないこと。

第５章 利用中止等第１９条（利用中止）
１．当社は、次の場合には、本サービスの利用を中止することがあります。
（１）当社もしくはＮＴＴ東日本の電気通信設備の保守上、工事上、その他やむ得ない事由が生じたとき。
（２）第２１条（利用の制限）の規定により、本サービスの提供を制限するとき。
（３）その他、当社もしくはＮＴＴ東日本が本サービスの運用を中止することが望ましいと判断したとき。
２．当社もしくはＮＴＴ東日本は、前項の規定により本サービスの利用を中止するときは、当社が指定するホームページ
等により、その旨周知を行います。ただし、緊急やむを得ない場合は、この限りではありません。
第２０条（利用停止）
１．当社は、契約者が次のいずれかに該当するときには、それが解消されるまでの期間、本サービスの利用を停止することができます。
（１）料金その他の債務について、支払期日を経過してもなお支払わないとき。
（２）契約者が当社と契約を締結しているまたは締結していた他のサービス等に係る料金その他の債務について、支-4-払期日を経過してもなお支払わないとき。
（３）当社もしくはＮＴＴ東日本の名誉若しくは信用を毀損したとき。
（４）第１７条（営業活動の禁止）、第１８条（著作権等）及び第３８条（利用に係る契約者の義務）の規定に違反したとき。
（５）契約者が過度に頻繁に問合せ、または本サービスの提供に係る時間を故意に延伸し当社およびＮＴＴ東日本の業務の遂行に支障を及ぼしたと、当社が判断したとき。
（６）当社もしくはＮＴＴ東日本の業務の遂行または当社もしくはＮＴＴ東日本の電気通信設備に支障を及ぼし、または及ぼすおそれがある行為をしたとき。
（７）当社に損害を与えたとき。
２．当社は、前項の規定により本サービスの利用停止をするときは、当社からあらかじめ契約者に通知します。ただし、緊急やむを得ない場合は、この限りではありません。
第２１条（利用の制限）
当社もしくはＮＴＴ東日本は、天災、事変その他の非常事態が発生し、または発生する恐れがあるときには、災害の予防若しくは救援、交通、通信若しくは電力の供給の確保または秩序の維持のために必要な事項を内容とする通信、または公共の利益のために緊急を要する通信を優先的に取り扱うため、本サービスの利用を制限することがあります。
第２２条（本サービス提供の終了）
１．当社は、本サービスを継続的かつ安定的に提供することが著しく困難な場合は、本サービスの提供を終了することがあります。
２．前項の規定により、当社が本サービスの提供を終了し、本サービスの提供の終了に伴い本契約を解約する場合は、当社が指定するホームページ等によりその旨周知を行います。また、あらかじめその理由、本サービスの提供を終了する日を契約者に通知し、当該終了日をもって本契約の解約日とします。ただし、緊急やむを得ない場合は、この限りでありません。
第２３条（契約者による解約）
１．契約者は、本契約を解約しようとするときは、当社所定の本サービス解約書面に必要事項を記入し、解約希望日の５
営業日前までに当社へ提出するものとします。
２．当社は、前項の規定により申し出た解約希望日をもって本サービスの解約日とします。ただし、契約者が申し出る解
約希望日が、当社に当該申出が到達する日の前日までの日付である場合には、当該到達日を解約日とします。
第２４条（当社による解約）
当社は、次のいずれかに該当する場合は、あらかじめ契約者に通知した後、本契約を解約することがあります。また、
本条第３号に該当する場合には、事前の契約者への通知をすることなく本契約を解約できるものとします。
１ 第２０条（利用停止）第１項第３号ないし第７号の規定により本サービスの利用を停止された契約者が、なおその事
実を解消しないとき。
２ 第２２条（本サービス提供の終了）第１項に定めるとき。
３ 契約者に次に定める事由のいずれかが発生したとき。
（１）支払停止状態に陥った場合、その他財産状態が悪化しまたはそのおそれがあると認められる相当の理由がある場合（２）手形交換所の取引停止処分を受けた場合（３）差押、仮差押、仮処分、競売、租税滞納処分の申立を受けた場合-5-

（４）破産、民事再生手続開始、会社更生手続開始、若しくは特別清算開始の申立を受け、または自ら申立をした場
合（５）第２０条（利用停止）第１項第１号または第２号の規定により本サービスの利用を停止された契約者が、なおその事実を解消しない場合（６）本サービスの支払方法として「Ｇｉ一括請求サービス」を選択している場合で、その約款に定める審査基準を満たさない状態となった場合

第６章 料金第２５条（料金）
当社が提供する本サービスの料金は、別紙５（料金表）及び別紙９（オプション料金表）に定めるところによります。
第２６条（利用料金の支払義務）
１．契約者は、その契約に基づいて、当社が本サービスの提供を開始した日が属する月の翌月１日から起算して、本契約の解約日の前日までの期間（ただし、提供を開始した日が属する月と解約日の前日が属する月が同一である場合は、１ヶ月間とします。）について、別紙５（料金表）及び別紙９（オプション料金表）に規定する月額料金の支払いを要します。
なお、月額料金の日割りは行いません。
２．前項の期間において、利用停止等により本サービスを利用することができない状態が生じたときの利用料金の支払
いは次によります。
（１）利用停止があったときは、契約者は、その期間中の月額料金の支払いを要します。
（２）前号の規定によるほか、契約者は、次の場合を除き、本サービスを利用できなかった期間中の月額料金の支払いを要します。
区別

支払いを要しない料金

１．契約者の責めによらない理由により、本サービスを全

そのことを当社が知った時刻以後の利用できなかった時

く利用できない状態が生じた場合（２欄に該当する場合

間（２４時間の倍数である部分に限ります。）について、２を除きます。）に、そのことを当社が知った時から起算し４時間ごとに日数を計算し、その日数に対応する本サーて、２４時間以上その状態が連続したとき。

ビスの月額利用料（注）ＡＰ、クラウドのいずれかが利用できる状態の場合、契約者は月額利用料の支払いを要します。
２．当社の故意または重大な過失によりその本サービス

そのことを当社が知った時刻以後の利用できなかった時を全く利用できない状態が生じたとき。

間（２４時間の倍数である部分に限ります。）について、２
４時間ごとに日数を計算し、その日数に対応する本サービスの月額利用料

第２７条（割増金）
契約者は、料金の支払いを不法に免れた場合は、その免れた額のほか、その免れた額（消費税相当額を加算しない額とします｡）の２倍に相当する額に消費税相当額を加算した額（別紙５（料金表）及び別紙９（オプション料金表）の規定により消費税相当額を加算しないこととされている料金にあっては、その免れた額の２倍に相当する額）を割増金と-6-して支払っていただきます。
第２８条（延滞利息）
契約者は、料金その他の債務（延滞利息を除きます。）について支払期日を経過してもなお支払いがない場合には、支払期日の翌日から起算して支払いの日の前日までの期間について年１４.５％（ただし１年を３６５日とします）の割合で計算して得た額を延滞利息として支払っていただきます。
第２９条（料金計算方法等）
１．当社は、契約者がその契約に基づき支払う別紙５（料金表）及び別紙９（オプション料金表）に定める料金は、料金月（１の歴月の起算日（当社が契約ごとに定める毎歴月の一定の日をいいます。）から次の歴月の起算日の前日までの間をいいます。以下同じとします。）に従って計算します。ただし、当社が必要と認めるときは、随時に計算します。
２．別紙５（料金表）に規定する解約金は、第７条（最低利用期間）で規定する期間に満たない利用期間分の月数に各プ
ラン、タイプ、オプションごとに定めた金額を乗じて計算します。
３．当社は、本規約等で別段の規定がある場合を除き、受領した請求金額について返金しないものとします。

第３０条（端数処理）
当社は、料金その他の計算において、その計算結果に１円未満の端数が生じた場合は、その端数を切り捨てます。
第３１条（料金等の支払）
１．契約者は、料金について、当社が定める期日までに、当社が指定する方法において支払っていただきます。
２．契約者は、料金について支払期日の到来する順序に従って支払っていただきます。
３．本サービスの支払方法として「Ｇｉ一括請求サービス」を選択している場合は、その約款の定めに従うものとします。
第３２条（料金の一括後払）
当社は、当社に特別の事情がある場合は、２月以上の料金を、当社が指定する期日までに、まとめて支払っていただ
くことがあります。
第３３条（消費税相当額の加算）
第２６条（利用料金の支払義務）の規定その他本規約の規定により別紙５（料金表）、別紙６（訪問オプション料金表）
及び別紙９（オプション料金表）に定める料金の支払いを要するものとされている額は、当該料金表に定める額に消費税相当額を加算した額とします。
第３４条（料金等の臨時減免）
当社は、災害が発生し、または発生するおそれがあるときは、本規約の規定にかかわらず、臨時に、その料金を減免することがあります。なお、当社は、料金の減免を行ったときは、当社が指定するホームページ等により、その旨周知を行います。

第７章 損害賠償-7-第３５条（責任の制限）
１．当社は、本サービスを提供すべき場合において、当社もしくはＮＴＴ東日本の責めに帰すべき理由によりその提供をしなかったときは、本サービスが全く利用できない状態にあることを当社もしくはＮＴＴ東日本が知った時から起算して、２４時間以上その状態が連続したときに限り、その契約者の損害を本項及び次項に定める範囲内で賠償します。（ＡＰ、クラウドのいずれかが利用できる状態の場合、賠償しません。）また、当社は、本サービスの提供により契約者に損害が生じた場合、当該損害発生の直接の原因である本サービスに係る料金を上限として、契約者に損害賠償責任を負うものとします。また、以下の各号に該当する損害については、当社は一切責任を負いません。
（１）契約者が本サービスの利用により第三者に対して与えた損害。
（２）当社もしくはＮＴＴ東日本の責めに帰することのできない事由から生じた損害。
（３）当社もしくはＮＴＴ東日本の予見の有無を問わず特別の事情から生じた損害。
（４）逸失利益及び第三者からの損害賠償請求に基づいて発生した契約者の損害。
２．前項の場合において、当社は、本サービスが全く利用できない状態にあることを当社もしくはＮＴＴ東日本が知った時以後の利用できなかった時間（２４時間の倍数である部分に限ります。）について、２４時間ごとに日数を計算し、その日数に対応する本サービスの月額利用料を発生した損害とみなし、その額に限って賠償します。
３．当社もしくはＮＴＴ東日本の故意または重大な過失により本サービスの提供をしなかったときには、前２項の規定は適用しません。
第３６条（免責事項）
１．当社は、契約者からの問合せを遅滞無く受け付けることを保証するものではありません。
２．当社は、本サービスの提供をもって、契約者の問題・課題等の特定、解決方法の策定、解決または解決方法の説明を保証するものではありません。
３．本サービスは、クラウドの使用を当社に対して許可する者が提供する正規サポートを代行するサービスではありません。問合せの内容によっては、問合せの対象となるモバイル端末、ソフトウェア（OS）等をそれぞれ提供するメーカー、
ソフトウェアハウス等のホームページを紹介することや、それぞれに対して契約者自身で直接問合せすることを依頼するに留まる場合があります。
４．当社およびＮＴＴ東日本は、オペレータの説明に基づいて契約者が実施した作業、及び実施内容について保証するものではありません。
５．当社およびＮＴＴ東日本は、オペレータの説明に基づいて契約者が実施した作業、オペレータが遠隔で実施した作業
及び訪問オプションの実施に伴い生じる契約者の被害について、一切の責任は負いません。
６．契約者が本サービスの利用により第三者（他の契約者を含みます。）に対し損害を与えた場合、契約者は、自己の責任でこれを解決し、当社およびＮＴＴ東日本にいかなる責任も負担させないものとします。
７．当社およびＮＴＴ東日本は、第１９条（利用中止）、第２０条（利用停止）、第２１条（利用の制限）、第２２条（本サービス提供の終了）の規定により本サービスの利用中止、利用停止、利用の制限並びに本サービス提供の終了に伴い生じる契約者の被害について、一切の責任は負いません。
８．サイバーテロ、自然災害、第三者による妨害等、不測の事態を原因として発生した被害については、本規約の規定外の事故であることから、本サービスの提供が困難な不可抗力とみなし、当社は一切責任を負いません。（サイバーテロとは、コンピュータ・ネットワークを通じて各国の国防、治安等を始めとする各種分野のコンピュータ・システムに侵入し、データを破壊、改ざんするなどの手段で国家または社会の重要な基盤を機能不全に陥れるテロ行為をいいます。）
９．当社は、業務の遂行上やむを得ない理由があるときは受付専用番号を変更することがあります。この場合、当社は、あらかじめそのことを契約者に通知します。
１０．サポートに関して、契約者の企業名、住所、連絡先電話番号等で契約者であることを特定した後、各装置に係る設-8-

定の追加、修正、解除等を依頼された場合は、契約者からの依頼であるとみなし、当社およびＮＴＴ東日本は設定の追加、修正、解除等に伴い生じる契約者の被害について、一切の責任は負いません。
１１．サポート業務は当社の請求によりＮＴＴ東日本が行います。ただし、契約者はＮＴＴ東日本に対して何ら請求権を持たないものとします。

第８章 個人情報の取扱
第３７条（個人情報の取扱）
１．契約者は、サービスの提供を目的として、当社が契約者に関する情報をＮＴＴ東日本に提供することに同意していただきます。
２．契約者は、当社、当社もしくはＮＴＴ東日本の委託により本サービスに関する業務を行う者（以下「委託会社」といいます。）、および、クラウドの使用を当社に対して許可する者が、本サービス提供のため、提供の過程において契約者名、住所、電話番号、メールアドレス、ＳＳＩＤ名やパスワード（暗号化キー）等の各装置に設定する情報（以下「個人情報」といいます。）、及び、別紙７（サポートを提供するにあたり取得する情報）で規定する情報を知り得ることについて、同意していただきます。
３．当社、ＮＴＴ東日本、委託会社およびクラウドの使用を当社に対して許可する者は、次の目的の達成に必要となる範囲内で個人情報を利用します。なお、契約者が本サービスを解約した後も、問合せ対応等において必要な範囲で個人情報を利用する場合があります。
（１）本サービスの提供（２）当社が提供する役務または販売する商品等の紹介、提案及びコンサルティング（３）当社が販売受託ないし取次ぎ等を行う役務または商品等の紹介、提案及びコンサルティング（４）アンケート調査その他の調査に必要な物または謝礼の送付（５）役務・商品等にかかる品質等の改善、新たな役務・商品等の開発（６）各種キャンペーン、各種サービスのモニタ等の案内（７）インターネットの利用等に関する各種役務・商品情報等の案内
４．当社、ＮＴＴ東日本、委託会社およびクラウドの使用を当社に対して許可する者は、次の目的の達成に必要となる範囲内で個人情報、及び、別紙７（サポートを提供するあたり取得する情報）に規定する情報を利用します。
（１）契約者からの要請にもとづく、サポート業務（２）ダッシュボードによるＡＰの利用状況の契約者による閲覧（３）本サービスの品質、機能改善のための情報分析
５．当社は、当社が提供する役務または販売する商品等の紹介、提案及びコンサルティングに必要となる範囲内で個人情報、及び、別紙７（サポートを提供するあたり取得する情報）の１及び２に規定する情報のうちＭＡＣアドレス及び通信先を除いた統計化された情報を利用する場合があります。
６．当社および委託会社は、契約者のメールアドレスについて、クラウドの使用を当社に対して許可する者に通知し、別紙
２（提供する機能）に規定する機能のＩＤ、パスワード等の通知を目的として利用します。
７．契約者の法人情報についても、前各項の規定と同様に扱うこととします。
８．当社は利用者の個人情報を、お客様のニーズに合致する商品・サービスのご提案ならびに当社グループとしての経営管理・リスク管理を目的として、グループ会社間で共同利用致します。グループ会社の定義等、詳細については次項
第２号をご覧ください。
９．当社は、個人情報保護法第２３条第４項第１号の規定に基づき、個人情報を当社が業務を委託する他の事業者に対-9-して提供することがあります。
１０．前各項のほか、当社による個人情報保護は、以下の個人情報保護方針等によります。
（１）株式会社インボイス個人情報保護方針 https://www.invoice.ne.jp/privacy/（２）個人情報の取り扱いについて https://www.invoice.ne.jp/privacy/privacy2.html

第９章 雑則第３８条（利用に係る契約者の義務）
１．契約者は、本サービスの利用を要請するにあたり、次の各号に定める条件を満たしていただきます。ただし、契約者が次の条件を満たしている場合であっても、契約者のご利用状況によっては本サービスが提供できない場合があります。
（１）各装置がインターネットに接続できる環境であること。
（２）契約者自身による本サービスの利用の要請であること。
２．前項の規定のほか、契約者は次のことを守っていただきます。
（１）当社または第三者の財産権（知的財産権を含みます。）、プライバシー、名誉、その他の権利を侵害しないこと。
（２）本サービスを違法な目的で利用しないこと。
（３）本サービスによりアクセス可能な当社または第三者の情報を改ざん、消去する行為をしないこと。
（４）第三者になりすまして本サービスを利用する行為をしないこと。
（５）意図的に有害なコンピュータプログラム等を送信しないこと。
（６）当社の設備に無権限でアクセスし、またはその利用若しくは運営に支障を与える行為をしないこと。
（７）本人の同意を得ることなく、または詐欺的な手段により第三者の個人情報を収集する行為をしないこと。
（８）本サービス及びその他当社の事業の運営に支障をきたすおそれのある行為をしないこと。
（９）法令、本規約若しくは公序良俗に反する行為、当社若しくは第三者の信用を毀損する行為、または当社もしくは第三者に不利益を与える行為をしないこと。
（１０）本サービスに利用するパスワード（暗号化キー）、別紙２（提供する機能）で利用するＩＤ、パスワード等の適正な管理に努めること。
（１１）各装置を第三者に譲渡し、転貸し、自己若しくは第三者のための担保として提供しまたは使用させないこと。
（１２）各装置を善良な管理者の注意をもって使用及び保管すること。
（１３）各装置に故障、滅失または毀損等が生じたときは、直ちに、その旨を当社に通知し、当社の指示に従うこと。
（１４）その他前各号に該当する恐れのある行為またはこれに類する行為を行わないこと。
４．契約者は、前項の規定に違反して各装置を亡失またはき損したときは、当社が指定する期日までにその補充、修繕その他の工事等に必要な費用を支払っていただきます。
第３９条（契約者の当社に対する協力事項）
契約者は、当社もしくはＮＴＴ東日本が本サービスの提供に必要な協力を求めたときは、当社もしくはＮＴＴ東日本に対して以下に定める協力を行っていただきます。
（１）当社もしくはＮＴＴ東日本の求めに応じたＩＤやパスワード等の入力。
（２）当社もしくはＮＴＴ東日本の求めに応じた本サービス提供のために必要な情報（操作説明書等を含みます。）の提供。
（３）モバイル端末等に重要な情報がある場合における、本サービスの提供前の契約者の責任におけるそれらの情報の複製の実施。
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（４）モバイル端末等に機密情報がある場合について、本サービスの提供前の契約者の責任におけるそれらの情報の防護措置または消去の実施。
（５）その他、本サービスの提供または設定作業等のために当社もしくはＮＴＴ東日本が必要と認める事項の実施。
第４０条（除外事項）
当社は、契約者が以下に定める事項のいずれかの場合に該当すると当社が判断する場合には、本サービスの提供を行わないことがあります。
（１）第３８条（利用に係る契約者の義務）のいずれかの項目をみたさない場合。
（２）契約者が、前条（契約者の当社に対する協力事項）のいずれかの項目の協力を行わず、本サービスの提供の実施が困難となる場合。
（３）不正アクセス行為またはソフトウェアの違法コピー等、違法行為または違法行為の幇助となる作業を当社もしくはＮＴＴ東日本に要求する場合。
（４）その他、契約者の責によりサービスの提供が困難となる場合。
第４１条（設備等の準備）
１．契約者は、自己の責任において、本サービスを利用するために必要な、インターネット回線その他の設備を保持し管理するものとします。
２．契約者が本サービスを利用するために必要なインターネット回線、インターネットサービスプロバイダの利用料金は、
本サービスの利用料金には含まれません。
第４２条（法令に規定する事項）
本サービスの提供または利用にあたり、法令に定めがある事項については、その定めるところによります。
第４３条（承諾の限界）
当社は、契約者から工事その他の請求があった場合に、その請求を承諾することが技術的に困難なときまたは保守することが著しく困難である等当社の業務の遂行上支障があるときは、その請求を承諾しないことがあります。この場
合は、その理由をその請求をした者に通知します。ただし、この規約において別段の定めがある場合は、その定めるところによります。
第４４条（準拠法）
本規約の成立、効力、解釈及び履行については、日本国法に準拠するものとします。
第４５条（紛争の解決）
１．本規約の条項または本規約に定めのない事項について紛議等が生じた場合、双方誠意をもって協議し、できる限り円満に解決するものとします。
２．本規約に関する紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第４６条（債権回収代行会社への回収業務の委託）契約者が本サービス利用料金その他の債務の支払を怠った場合、当社はサービサー法（債権管理回収業に関する特別措置法）により認可された債権回収代行会社へ本サービス利用料金その他の債務の回収業務を委託する場合があります。
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第４７条（反社会的勢力の排除）
１．当社及び契約者は、本契約締結日において、自らまたは自らの役員が、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から５年間を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、暴力団関係団体、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、
特殊知能暴力集団、その他これらに準ずる者（以下、これらを個別にまたは総称して「暴力団等」という。）に該当しないことを表明し、かつ将来にわたって次の各号のいずれにも該当しないことを確約します。
（１）暴力団等が経営を支配していると認められる関係を有すること。
（２）暴力団等が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること。
（３）自己、自社もしくは第三者の不正の利益を図る目的または第三者に損害を与える目的をもってするなど、不当に暴力団等の威力を利用していると認められる関係を有すること。
（４）暴力団等に対して資金等を供給し、または便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること。
（５）その他、暴力団等との社会的に非難されるべき関係を有すること。
２．当社及び契約者は、自らまたはそれぞれの役員もしくは第三者を利用して次の各号に該当する行為を行わないことを確約します。
（１）暴力的な要求行為。
（２）法的な責任を超えた不当な要求行為。
（３）相手方との取引に関して、脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為。
（４）風説を流布し、偽計を用いまたは威力を用いて相手方の信用を毀損し、または相手方の業務を妨害する行為。
（５）その他前各号に準ずる行為。
３．当社及び契約者は、相手方またはそれぞれの役員が、暴力団等もしくは第１項各号のいずれかに該当し、もしくは前
項各号のいずれかに該当する行為をし、または第１項の規定に基づく表明・確約に反する事実が判明したときは、催告を要しないで相手方への通知のみによって本契約を解除することができるものとします。
４．前項の場合、本契約を解除した当事者は、相手方またはその役員に損害が生じても、一切の責任を負担しないものとします。また、本契約を解除された当事者は、相手方に対して損害が生じたときは、相手方に対してその損害を賠償するものとします。
附則第１条（実施期日）
本約款は、令和２年１２月１日から実施します。
【別紙１（提供時間）】
当社は、サポートに関して、年間通じて９:００から２１:００までの間、専用受付番号で、当社もしくはＮＴＴ東日本オペレー
タによる受付及びサポートを提供します。

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【別紙２（提供する機能）】
別紙５（料金表）で規定するベーシックプラン、ハイエンドプランの両プランに提供する機能
提供機能
ギガＷｉ-Ｆｉ
モバイル端末同時接続

内容
ＩＥＥＥ８０２.１１ａｃに対応し、最大速度１.３ＧｂｐｓのＷｉ-Ｆｉ
１台のＡＰで複数のモバイル端末を同時に利用可能（快適に利用するには３０～５０台程度を推奨）

マルチＳＳＩＤ

複数のＳＳＩＤを設定（ベーシックプラン：８個、ハイエンドプラン：１５個）

通信帯域設定ＳＳＩＤごと、または、モバイル端末あたりの通信帯域を設定

来訪者向けＷｉ-Ｆｉインター
ネット（注）

来訪者向けに社内システムへのアクセスを遮断したＷｉ-Ｆｉインターネットを提供

ＭＡＣアドレス認証

モバイル端末のＭＡＣアドレスによる認証（既設のＬＡＮへの設定変更は不要）

無線自動チャネル設定

電波干渉の少ない無線チャネルを定期的に自動で選択

５ＧＨｚへの優先接続

電波干渉の少ない５ＧＨｚを優先的に利用してモバイル端末と接続

電波のオンオフ設定

ＳＳＩＤごとに電波オン・オフの週間スケジュール設定

レディメイドのＡＰ設定

ＡＰの初期設定を当社が事前に設定（レディメイド）・モバイル端末の追加、Ｗｉ-Ｆｉ接続設定など、お客さま社内のヘルプデスクを代

ヘルプデスク代行

行（別紙１（提供時間）に規定する受付時間）
・離れたオフィス等のＡＰもクラウドから一元的に設定
・Ｗｉ-Ｆｉ接続不可等のトラブル時に、クラウドからＷｉ-Ｆｉ環境をリアルタイムに確

トラブルサポート

認し、不具合箇所を特定し対処 （別紙１（提供時間）で規定する提供時間）
・ＡＰ故障時は、迅速に交換用のＡＰを宅配（注）契約者が、公衆無線ＬＡＮサービスのＡＰとして本サービスを利用する場合は、公衆無線ＬＡＮサービスに関するガ
イドライン（総務省や無線ＬＡＮビジネス推進連絡会等により策定）に従ってください。
別紙５（料金表）で規定するハイエンドプランのみに提供する機能
提供機能
Ｆａｃｅｂｏｏｋ Ｗｉ-Ｆｉ

内容
店舗のＦａｃｅｂｏｏｋにチェックインした来訪者にＷｉ-Ｆｉインターネットを可能にする（来訪者のＦａｃｅｂｏｏｋを通じて店舗のＰＲが可能）

指定Ｗｅｂサイト表示

来訪者向けＷｉ-Ｆｉインターネット利用時に、指定したＷｅｂページを表示

無線マルチホップ

２台のＡＰ間を無線で接続し、ＬＡＮ配線なしでＷｉ-Ｆｉエリアを拡張

電波出力自動調整

高密度にＡＰを設置しても、自動で電波出力を調整して干渉を減らしパフォー
マンスを最適化- 13 -

ダッシュボード

専用のＷＥＢページにお客さまのＷｉ-Ｆｉ利用状況を表示。

（利用状況表示画面）

トラフィック、アプリケーションの種類を解析してグラフ表示

指定アプリケーションブロ
ック
アプリケーション帯域制御

接続ユーザー認証
お客さまサーバー連携
Jａｐａｎ Ｗｉ-Ｆｉ連携

業務に関係ないアプリケーションの接続をブロックすることが可能
業務に関係ない動画共有サイトやＳＮＳなどアプリケーション別に通信帯域を設定可能
ＳＳＩＤ毎にあらかじめ登録したＩＤとパスワードを入力した端末のみにＷｉ-Ｆｉの接続を限定
お客さまのＲａｄｉｕｓサーバーと連携し、Ｗｉ-Ｆｉに接続するユーザーを認証可能
ＮＴＴブロードバンドプラットフォームが提供する「Jａｐａｎ Connected-free
Ｗｉ-Ｆｉ」認証サーバー等と連携可能

別紙９（オプション料金表）で規定するＬＡＮ給電オプションに提供する機能
提供機能
ＬＡＮ給電
ＬＡＮケーブル診断

内容
ＬＡＮケーブルを介して、ＡＰに対して電源を供給
ＬＡＮ給電装置とＡＰの間のＬＡＮケーブルの故障を診断し、筐体のランプ状態
で通知
・お客様からの問診で得られる情報等を利用し、ＬＡＮ給電装置の故障を特定

トラブルサポート（別紙１（提供時間）で規定する提供時間）
・ＬＡＮ給電装置故障時は、迅速に交換用の装置を宅配- 14 -

【別紙５（料金表）】（料金は税別）プラン

ハイエンドプラン

初期費用

０円

月額利用料

３,２００円/台

解約金

第７条（最低利用期間）で規定する最低利用期間内に解約があった場合は、１０,０００円を一括で支払っていただきます。

（注）解約金は１の装置ごとにお支払いいただくものです。
（注）解約金は消費税の課税対象です。
（注）ハイエンドプランをご利用いただく場合は、Ｍｅｒａｋｉ ＬＬＣ社が規定している「エンドカスタマーアグリーメント」に同意いただきます。
（料金は税別）プラン

ベーシックプラン

タイプ

２年タイプ

初期費用

０円

月額利用料

２,８８０円/台

解約金

第７条（最低利用期間）で規定する最低利用期間内に解約があった場合は、最低利用期間（２４ヵ月）に満たない月数に月額利用料を乗じた額を、一括で支払っていただきます。

（注）解約金は１の装置ごとにお支払いいただくものです。
（注）１日でも有料で利用した月は、利用期間の１月とみなします。
（附則に記載の０円の期間が１月丸々適用される等支払いを行わない月は、利用期間としてみなしません。）（注）解約金は消費税の課税対象です。
（注）本プランは、令和３年３月１９日をもって、新規受付を終了します。なお、それまでにお申込のお客様については、同
年４月末日までにサービス開始となることが提供の条件です。

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【別紙７（サポートを提供するにあたり取得する情報）】
当社は、以下の情報を取得し、クラウドで保有します。なお、本サービスの機能として提供する来訪者向けＷｉ-Ｆｉインタ
ーネットに接続する来訪者の情報についても取得し、保有します。
１ モバイル端末のＭＡＣアドレス、機種情報、ＯＳの種類、ブラウザの種類
２ モバイル端末で利用するアプリケーションとアプリケーションごとの通信時間、通信量、通信先、通信速度の情報- 16 -

【別紙９（オプション料金表）】
ＬＡＮ給電オプション
ベーシックプランまたはハイエンドプランの契約者について、ＬＡＮ給電装置を提供し、別紙２（提供する機能）に定める機能を提供するオプション
タイプ

２年タイプ

５年タイプ

初期費用

０円

月額利用料
解約金

８００円/台

４００円/台第７条（最低利用期間）で規定する 第７条（最低利用期間）で規定する
最低利用期間内に解約があった場 最低利用期間内に解約があった場
合は、最低利用期間（２４ヵ月）に満 合は、最低利用期間（６０ヵ月）に満
たない月数に月額利用料を乗じた たない月数に３２０円を乗じた額を、額を、一括で支払っていただきます。 一括で支払っていただきます。
（料金は税別）（注） 解約金は１の装置ごとにお支払いいただくものです。
（注）２年タイプから５年タイプへのタイプ変更時における最低利用期間は、２年タイプの利用開始日から６０ヵ月となります。なお５年タイプから２年タイプへのタイプ変更は行なえません。
（注） 解約金は消費税の課税対象です。
（注） １日でも有料で利用した月は、利用期間の１月とみなします。

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【別紙１０（最低利用期間）】
ハイエンドプラン

１のＡＰごとに２４ヶ月

ベーシックプラン ２年タイプ

１のＡＰごとに２４ヶ月

ＬＡＮ給電オプション ２年タイプ

１の装置ごとに２４ヶ月

ＬＡＮ給電オプション ５年タイプ

１の装置ごとに６０ヶ月- 18 -