認定特定非営利活動法人 三重いのちの電話協会

No.49/2015/ 12/１目次頁
１ 巻頭言
２ 近況報告･活動予定
３ 相談員のつぶやき
４ 会費・寄付感謝報告等
５ 寄付感謝報告等
６ 電話相談受信状況「こころをつむぐ」
三重いのちの電話協会相談役（前研修担当理事）

野 殿 照 子「今の若い人たちは・・・」「私たちが若い頃は・・・」と言った会話をよくします。
そう言えば、自分が子どもだった頃、親が同じことを口にしていました。
今から30数年前の「電話相談員全国研修会」に参加したときのこと、先輩のセンターさんが、「10年経っても相談の内容は全然変わらないです。」と話されていたのを思い出します。
三重いのちの電話も来年開局１５周年を迎えようとしていますが、如何に時代が移り変わり、生活様式が変化しても人の心や感情は変わることなく普遍的なものか、訴えの内容は今も変化していません。
「いのちの電話」相談は無構造で、どこの電話相談の範疇にも属さない相談を受けています。365日、何時でも、どこからでも、誰でもかけることができ、それを意見・批判はせず、一生懸命親身になって聴かせていただくのが「いのちの電話」です。このことは、時代の変化により組織や規定などは現状に沿って変化していくことは必要ですが、変えてはならない「いのちの電話」の理念であり基本姿勢となっています。
電話相談には、受話器を取ったとたんに「死んでしまいたいです」といった話しから、長年病気で苦しんでいる、夫婦関係に嫁姑問題、職場の人間関係、寂しさに耐えられず誰かと会話したい方などさまざまです。毎日のようにかけてこられる電話も、セクシャルな電話も、かけ手にとっては日常の生活に不安や困難があるからこそ電話を通じて人と繋がろうとしているのだと思います。受け手はそれに瞬時に反応し、応えなければなりません。今はそんなに深刻でなくても、何時それが緊急の内容に変化するかも知れず、受ける側が軽い話、深刻な話と判断することは危険です。
時々目にする、良寛さんの戒語「ことばのおおき」は、電話相談に通じる大切な言葉として襟を正されます。ごく一部の抜粋ですが、「人のもの言いきらぬうちにもの言う」「人のことをよくも聞きわけずに答えする」 「言葉の多き」「口の早き」「話しの長き」「親切らしくもの言う」「もの知り顔に言う」
良寛さんは自分自身を戒め、自分の姿を通して世の中にあてたのでしょうと言われています。
相談員は、手ごたえのない、ねぎらいもない、影の存在として表に出ることもない地味な活動に、モチベーションが下がることも起てきます。そんなとき、何故この活動に関わることになったか初心を顧みるとともに、どのように意欲を持ち続けることができるかを自らに問い続けます。
研修を通して、電話相談の対応テクニックだけでなく、人との関わりにおいても、自分の気持ちや相手の感情に気づき、自分と向き合い、新しい自分との出会いを発見して自己研鑽を重ねることが望まれます。
一人一人の人生に耳を傾け、心を通わせることから、いろんな生き方がある事を学び、心の巾が増していくことでしょう。これは、唯一自己成長につながる場ではないかと思います。

ひとりで悩まないで、こころの苦しみを、お話しください。
自殺予防 三重いのちの電話
相談電話
０５９－２２１－２５２５ 相談時間 毎日18時～23時
ナビダイヤルフリーダイヤル

０５７０－７８３－５５６
０１２ ０ － ７ ３ ８- ５ ５ ６― １ ―

毎日10時～22時
毎月10日8時～11日8時

三重いのちの電話近況ご報告◆中日新聞新総局長「三重いのちの電話」について◆三重県精神保健福祉協議会助成金決定

平成 27 年８月 20 日
（木）
17：30
於・ＦＭ三重「三重いのちの電話」の現状を分かりやすく、熱く語っていただきました。 感謝 , 御礼申し上げます。

平成 27 年 10 月９日付
決定額７７，５００円
名刺型「自殺予防啓発カ―ド」10,000 枚作成費に充当させていただきました。感謝、御礼申し上げます。

◆自殺対策強化月間 ( 世界自殺予防デー）◆ストレス対処県民公開講座に参加

27 年 9 月 10 日
（木）7：30 ～ 8：30
（自殺対策強化月間早朝街頭啓発）
自殺予防週間初日・三重県健康福祉部医療対策局健康づくり課・松阪市等と協働で 津駅東口・西口・伊勢中川駅・松阪駅で出勤、通学者等に「三重いのちの電話」三つ折りパンフレット・県作成啓発ティッシュペーパー等を配布し自殺防止啓発活動を実施致しました。

日時：平成 27 年９月 27 日（日）・13：00 ～ 15：00
場所：三重県庁講堂 ・内容：
「アンガーマネジメント」～あなたにもできるイラッ！ムカッ！ブチッ！の解消法～
講師：山元 孝二氏

◆平成 27 年度自殺対策推進部会
平成 27 年９月 10 日 於・三重県勤労者福祉会館＊鈴木理事長出席

於・青森市◆第 28 回東海・経営と心の会「東海・こころの特別賞」
平成 27 年９月 16 日（水）
平成 21 年～ 27 年 毎年賞をいただいており、今年も特別賞10万円を賜りました。
有り難く感謝申し上げます。

◆県犯罪被害者支援連絡協議会実務担当者会議
平成 27 年９月 29 日（火）
＊古庄事務局長出席

日時：平成 27 年 10 月 22 日（木）13：30 ～ 16：00
場所：県文小ホール・精神保健福祉協議会長表彰後
講演：『「精神に障がいのある親」と暮らす子どもの支援について』
講師：土田幸子氏 （鈴鹿医療科学大学 ）◆いのちの電話全国研修担当者セミナー◆第 40 回日本自殺予防シンポジウム
平成 27 年９月 13 日（日）＊牧野研修委員長代行出席◆精神保健福士三重県大会に参加

於・県津庁舎◆第 33 回いのちの電話相談員
全国研修会かごしま大会参加
平成 27 年 10 月 16 日（金）～ 18 日（日）テーマ：「今ここにあなたとともに」
基調講演：神田橋 條治氏・演題「聴く、かたる技術」（医学者，精神科医、精神分析家、医学博士）
全国から 432 名が参加、当協会から事務局長を始め５名が参加いたしました。全国には 6500 余名の仲間が日々寄り添い、共感しながら、相談電話を聴かせていただいております。

平成 27 年 11 月７日（土） 於・川崎市
議題：①いのちの電話活動ガイドライン（案）②養成研修の全国共通テキスト＊研修担当理事出席◆アルコール関連問題啓発フォーラムに参加
平成 2７年 11 月 15 日（日）13：00 ～ 16：00 於三重県庁講堂
講演：「誰かがあなたを必要としている－すべての人生には目的があるー」
講師：市岡 裕子氏
（ゴスペルシンガー）
コーディネーター：猪野 亜朗氏 当協会理事（かすみがうらクリニック 副院長）
厚生労働省自殺防止対策補助事業◆三重いのちの電話・自殺防止講演会
日時：平成 27 年 11 月 21 日（土） 13：30 ～ 15：00
場所：四日市市・じばさん三重 4Ｆ視聴覚室
演題：うつ病の理解と対応
講師：精神科専門医 崎山 忍先生（東員病院副委員長･元三重県こころの健康センター所長）＊多くの方々にご来場いただき感謝申し上げます。

これからの活動予定◆みえ生涯学習ネットワーク交流会への参加◎地域「学」フェスティバル「クールジャパン学んで体験」
やっぱり日本は、かっこいい！！
ワクワク ドキドキ へんしん！？
日時：平成 27 年 10 月 17 日（土）
・時間：10:30 ～ 16:00
場所：三重県総合文化センター内
知識の広場：パネル展示＆フリーマーケット（フリーマーケット＆三つ折パンフレットを配布し、啓発活動を行いました。
）
皆様のご協力のお陰で売上げ収益金 48,130 円・募金
552 円合計 48,682 円は、相談活動の貴重な資金として、使わせていただきます。 （協力者数延 22 名）
ご協力に感謝、御礼申し上げます。

◆「三重いのちの電話協会」開局 15 周年記念事業準備委員会中間報告
来年 5 月開局 15 周年の節目を迎え，いままでの感謝の意を表するとともに、「三重いのちの電話」のより周知を図ることを目的といたしております。
日時：平成 28 年５月 21 日（土） 13：30 ～ 16：00
会場：三重県総合文化センター・於中ホール「こころのコンサートと講演のつどい」
コンサート･津児童合唱団・三重ヴォ―クスボーナ
講演 : 高木慶子（よしこ）氏（上智大学グリーフケア研究所長・シスター）
演題「グリーンケア（悲嘆の癒し）～愛する人を亡くすということ～」◆第 3４回いのちの電話相談員
全国研修会なら大会
平成 28 年９月 15 日（木）～ 17 日（土） 於・天理市― ２ ―【相談員のつぶやき】【１５分】
女性からの電話だった。
どような内容だったかは覚えていないが、しばらくは言葉のキャッチ
ボールがあった後、彼女が突然「あっ そうか‼ そういうことね」と独り言のように言われた。
私は、一瞬、彼女の心の中になにが起きたのか解らなかった。
それから、腑に落ちるまさにその言葉のように、とても納得された柔らかい声でありがとう、と電話を切っていかれた。
相談者は心の中に答えを持っている、以前講師から聞いた言葉だ。
それに気づくまでを唯寄り添うのが相談員の役割なのだとやっと自覚できるようになってきた。
時計は受話器を取ってから 15 分しか経っていなかった。
（Ｙ．
Ｎ）
相談員になって、早くも４年が経とうとしています。
日々、相談電話では、行き場のない苦しみや、悲しみ、寂しさを利用者の方々から、お話いただきますが、いつも相談に入る前に、自分の心の中で、つぶやく言葉があります。
ある歌手の詩で「名もなき人」という歌の中で「僕らの名も無き悲しみは、君に見つけられるのを待っている」と言う言葉。
今日も、相談者の名も無き悲しみをしっかり見つけられるよう、傾聴したいと思いブースに座ります。
（Ｓ．Ｋ）

「養成講座のお手伝い」
今年、9 期生養成講座のお手伝いをさせていただいておりますが、9 期生と同じ気持ちで各講座こころを引き締めて、新たな気持ちで各講座を受講させていただいています。
自分たちが受講した時は無我夢中でしたが、2 回目となると少し余裕もあり相談電話と重ねる事が出来、スッーと頭に入ってくる講座もあり、楽しくお手伝いをさせていただいております。少しでも相手の気持ちに寄り添い、共感しながら、相談電話をお聴きしたいと思っています。
（Ｔ・Ｙ）

ツキを呼ぶ「魔法の言葉」でハッピーに・・・（*＾-＾*）

工学博士 五日市 剛さんの「ツキを呼ぶ魔法の言葉」という本を読み、「魔法の言葉」を使いはじめました。
魔法の言葉は、嫌なことがあったら「ありがとう」 いいことがあったら「感謝します」 いつも前向きに「ツイてる！」の、三つの言葉を唱えることを毎日の習慣にしています。
転んだ時にも、「ありがとう」「これからは気をつけます。感謝します！」そして、小さなことでも、ツイてることがあったら、「ツイてる！」と声に出して言うようにしています。
すると、時間がなくて急いでいるときに不思議なほど青信号でスムーズに行けたり、欲しくて探していた物が安く買えたり、ビンゴゲームで一位だったりと、小さな幸運が次々とおこるようになり「ツイてる！」です。
また、「感謝します」のもう一つの使い方として、こうなりたい！という願い事を「・・・になりました。感謝します」と言い切ってしまえば、現実もそうなると書かれていたので、「プレゼントをもらいました。感謝します」と唱えて、本当にプレゼントを戴きました。
お金も手間もかからず、こんなに簡単にハッピーになれるなんて思いませんでした。
どうか皆さんも、是非お試しを！！（*＾-＾*）（Ａ・Ｙ）●いのちの電話相談員全国研修会

今年も多くの皆々様にご 支 援 を 賜 り 感 謝・御 礼申し上げます。
今後ともご理解ご協力賜りますようお願い申し上げます。

相談員・スーパーバイザー・役員との懇談会を９月 27 日（日）開催
食事をし、ビンゴゲームをする中で、理事長の温かく緊張を解きほぐしていただけるような、楽しい一言インタビューなどが有り、和やかな雰囲気のなか、最後に自分たちからの思いを伝えるメッセージを一言づつ話させていただきました。その中の素敵なメッセージを掲載させていただきます。

かごしま大会に参加して50 センターの相談員が一堂に集まることは、年１回この研修会だけですが、今年のテーマ「今、ここにあなたとともに」は全国からの参加者が、相談者の声に真摯に耳を傾けようという「いのちの電話」の原点に帰り、全国に思いをひとつにする多くの仲間がいることを、こころにとめたいとの思いから掲げられたそうです。
相談員は毎回全員自前の費用で参加し、今年は開会式・オリエンテーション・分科会（５つに別れ）・懇親会・翌日精神科医で有名な神田橋 條冶先生の基調講演を拝聴し、ワークショップ（８つに別れ）・全大会・閉会式・ミニ交流会・翌日エクスカーションを経て３日間の研修を終えて帰津いたしました。
参加された相談員さんはいろいろな研修の成果を各センターに持ち帰り、相談員の皆さんに伝えられ今後の相談活動に十分に生かされることと思います。相談員として心が培われ深められ、全国の仲間との交流を通してお互いの労をねぎらい活力にもなりました。
「鹿児島いのちの電話協会」の皆々様本当にお疲れ様でした。心より感謝、御礼申し上げます。

― ３ ―寄付・助成 の 御礼

寄付

棚橋 美代
水谷 照子
中川
橋本 洋一
森田 琢美須崎 和子
宮﨑本店
山口工務店
長年 万円以上正会員

籠谷 博子
楠 修次
今井 富久翁 矢野 絹代 矢野 薫皆木子 宇佐美 宜子 大杉 知幸
西村 淑子
後藤 朱実
久保 早百合 匿名希望 名津西
三重県信用農業協同組合連合会
珍道 世直

たくさんのご支援ありがとうございました【感寄付 賜り が とう円

籠谷 博子様楠 修次 様
匿名希望 様
毎回多額

あ円
円
心感謝 御礼申謝】◆みえ生涯学習ネットワーク交流会１０月１７日（土）フリーマーケット開催に伴い☆三重県信用農業協同組合連合会の職員の皆様方より沢山の商品をご提供賜りました。
ご協力に心より感謝、御礼申し上げます。
☆小林豊子きもの学院、副学院長・橋本 満子様。坂口 教子様方に多くの商品をご提供賜りました。感謝、御礼し上げます。
☆相談員の皆様方に沢山の商品のご提供賜りました。 ご協力に心より感謝、御礼申し上げます。
☆当日差し入れを賜りました皆様、いろいろとお手伝いを賜りました皆々様、温かいご支援賜りましたこと協会一同感謝、御礼申し上げます。

◆【イオン幸せの黄色いレシートキャンペーンに参加しています】☆マックスバリュー中部㈱港町店様より 2015 年３月～ 2015 月８月分として 5,100 円分の寄贈を賜りました。
みなさまのご協力のお陰と感謝申し上げます。 今後ともご協力賜りますようよろしくお願いいたします。

◆第 3３回いのちの電話相談員全国研修会かごしま大会に参加し、笑顔の素敵な方に巡り会いました。
その方は仏教チャプレン（ビハーラ僧）として緩和ケア病棟や急性期の病院のチームに参加されておられる、ご住職の長倉 伯博（のりあき）さんです。 鹿児島いのちの電話スーパーバイザー（開設以来２６年間されておられます）
国立病院機構南九州病院倫理委員・南風病院緩和ケア相談員・テレビでも「心の点滴」ほか、病院での僧侶としての活動を紹介されておられます。
２０１５・１０・４ 南日本新聞の相談室欄で掲載された紙面より掲載
・孤独感じるたまらない（年齢不詳の女性）「人間不信であり、自分自身の生きている意味も、自分の考え方も怖くてたまりません。急に人が私を避けたりす
る。人に避けられるのは、私自身に何かあるのでしょうか。その理由も受け止められるほど強くはありません。ただ、孤独を感じる日々です。どうにかなりそうでたまりません。父たちの元へ旅立ちたいです。一日一日がいっぱい、いっぱいです。相談というより、私の気持ちを聞いてもらいたいのです。」
・孤独なあなたに （長倉 伯博（のりあき）先生）【ご相談を頂き、たった 一人でいいから、あなたの周りに心から話し会える方がいたらと思いました。きっと今まで努力されてきたのでしょうね。それでもなかなかそんな人が見つからず、つらい毎日をお過ごしなのでしょう。
愛することの反対は憎しみではなく孤独だと言う言葉があります。憎しみはまだ相手があります。でも誰にも自分の気持ちを分かってもらえない孤独ほどつらいものはないのです。
「この地球は涙の谷、悲しいことやつらいことでいっぱいだ。だから喜びはどこからか借りてこなければならない。どこから借りてくるかというと、笑うことだ。
笑うことで喜びを借りてくることができる。・・・・・」「独生、独歩、独去、独来」という仏教の言葉があります。人は一人で生まれ、一人で生きていかねばならないという意味です。誰も人生を代わってはくれません。だからこそ、小さなつながりを喜べたのです。 もう少しだけ、踏み出してみませんか。あなたの周囲にあなたを大切に思う人は必ずいますよ。お顔は存じませんが、私もそんな一人でありたいと思っています。】◆お知らせ 「三重いのちの電話」では、相談活動を適正に行うため、電話については録音させていただいております。録音されたものが外部にもれることはありません。また、電話番号は、こちらには表示されませんので、個人を特定することはできません。（三重いのちの電話協会の HP 上には４月より掲載させていただいております）― ５ ―三重いのちの電話相談受信状況

2015年 4月～9月○通常電話 （相談時間 毎日18：00～23：00）
1．月別・男女別件数
男性
女性
合計

4月
236322558

5月
263324587

6月
273269542

７月287
294
581

８月
305
282
587

9月
257
281
538

合計
1621
1772
3393

自殺志向（死にたい気持ちの訴え）件数
4月
19
自殺志向女性 39
合計58
自殺志向男性

5月
26
35
61

6月
24
49
73

7月
19
39
58

8月
30
23
53

9月
20
45
65

合計
138
230
368

20代

30代

40代

50代

60代 70代以上 不明

合計

180
106
286

309
287
596

336
332
668

228
365
593

68
201
269

1621
1772
3393

２．年代別・男女別件数
9才以下 10代

男 性
女 性
合 計

20
2

67
21
88

３．問題別・男女別相談件数
分 野
人生
経済・社会
大項目
男 性
女 性合 計

家族・家庭

4
79
83

427
381
808

人間関係

保健・医療

人生 思想/人権 職業

経済

家族

夫婦

教育

対人男女身体精神

情報 その他 合計

196
216
412

27
17
44

113
215
328

31
73
104

2
7
9

89
215
304

113
71
184

123
74
197

532
725
1257

13
14
27

10
13
23

111
54
165

その他
261
78
339

1621
1772
3393

○フリーダイヤル （相談時間 毎月10日8：00～1 日８：００）
1．月別・男女別件数
男性
女性
合計

4月
25
25
50

5月
26
23
49

6月
32
28
60

7月
33
23
56

8月
43
18
61

9月
25
23
48

合計
184
140
324

自殺志向（死にたい気持ちの訴え）件数
4月
5
自殺志向女性8
合計69
自殺志向男性

5月
5
9
14

6月
6
4
10

7月
12
3
15

8月
9
5
14

9月
7
10
17

合計
44
39
83

20代

30代

40代

50代

60代 70代以上 不明

合計

7192634154951
4192

242246131225184
140324

２．年代別・男女別件数
9才以下 10代

男 性
女 性合 計000639３．問題別・男女別相談件数
分 野
人生
経済・社会大項目
男 性
女 性合 計人生 思想/人権 職業26123800016218

家族・家庭

34746
2470

人間関係

保健・医療

経済

家族

夫婦

教育

対人

男女

身体精神

11211920

471132571623

1271997
1666
73139

その他
情報 その他 合計

02229231

184
140324◆「三重いのちの電話」開設以来１０万件に達しました。
皆々様の温かいご支援のお陰で２００１年５月１３日（１８：００）に第１回の相談電話を受けて以来、２０１５年１０月２２日（１８：２０）第100,000回目の相談電話を受けさせて戴きました事をご報告させていただきます。
◆電話相談活動の休止

電話相談員の身の安全の為、電話相談活動を休止させていただきました。

・平成27年7月16日（木）台風１１号による警報発令の為（20:30～23:00）
・平成27年８月２５日（火）大雨警報発令の為（１８：００ ～２３：００）
・平成27年９月８日（火）台風１８号による警報発令の為（20:30～23:00）
認定特定非営利活動法人 三重いのちの電話協会 2015年12月 1 日発行
発行人 鈴木秀昭 編集 広報委員会
事務局 〒514-8691 津中央郵便局私書箱25号 TEL・FAX 059-213-3975 HPアドレス http://www.jona.or.jp/~mie-inochi/― ６ ―