ASP･SaaS安全･信頼性に係る情報開示認定制度 認定サービスの申請内容 （1／8）
認定番号： 0209-1612， サービス名称： ADVANCE勤怠クラウド ， 事業者名称： 関彰商事株式会社【審査対象項目】
1

開示情報の時
開示情報の日付点【記述内容】

必須
/選択

申請内容

開示情報の年月日（西暦）必須

2022年11月8日

事業者の正式名称（商号）必須

関彰商事株式会社- 事業所・事業
2

事業者名

3

設立年・事業年数

事業者の設立年（西暦）

事業所等の概要

4

事業所

1938年
必須

設立後の事業年数（１年に満たない場合は月数）

84年

事業者の本店住所・郵便番号

住所：茨城県筑西市一本松1755番地2
郵便番号：305-8512

事業所数（国内、国外）

必須

茨城県（22ヶ所）、福島県（8ヶ所）、栃木県（5ヶ所）、群馬県（2ヶ所）、埼玉県（6ヶ所）、千葉県（2ヶ所）、東京都（2ヶ所）、ハノイ（1ヶ所）

主な事業所の所在地

事業の概
主な事業の概要
要5

国内：47ヶ所、国外：1ヶ所

事業者の主要な事業の概要（ASP・SaaS以外も含む）＜100字以内で記述＞

必須・エネルギートランスフォーメーション事業
・モビリティトランスフォーメーション事業
・ビジネストランスフォーメーション事業
・ライフサイエンス事業

代表者氏名

必須

関 正樹

- 人材

代表者写真
6

代表者年齢

経営者

7

8

会社案内に掲載

代表者
59歳

代表者経歴（学歴、業務履歴、資格等）

成蹊大学 経済学部経済学科卒

役員数

21名

役員氏名及び役職名

関正夫（代表取締役会長）、関正樹（代表取締役社長）、関太士（取締役副社長）、路川淳一（専務取締役）、相山孝志（専務取締役）、湯本祐一（専務取締役）、関実枝子（取締役）、岡本俊一（取締役常務執行役員）、松本哲夫（取締役常務執行役員）、広瀬彰（取締役常務執行役員）、葉章二（取締役常務執行役員）、島田茂（取締役常務執行役員）、杉山弘美（監査役）、鈴木浩（監査役）、小島義之（監査役）、小島守（上席執行役員）、今里公治（上席執行役員）、今野和義（執行役員）、楫取卓（執行役員）、石川喜代
江（執行役員）、板谷正洋（執行役員）

役員

従業員

選択

選択

従業員数

正社員数（単独ベース）

選択598名9

売上高

事業者全体の売上高（単独ベース）（単位：円）

必須

87,958,656,000円（2021年9月期）

10

経常利益

事業者全体の経常利益額（単独ベース）（単位：円）

選択

1,599,985,000円（2021年9月期）

資本金

事業者全体の資本金（単独ベース）（単位：円）

必須

90,000,000円（2021年9月期）

12

自己資本比率

事業者全体の自己資本の比率（単独ベース）（単位：％）選択

63.8%（2021年9月期）

13

キャッシュフロー対有利子 事業者全体のキャッシュフロー対有利子負債比率
負債比率（単独ベース）（単位：％）選択- 財務状況

11
財務デー
タ（注）必須/選択欄の「必須○」とは、一定の水準を考慮すべき必須開示項目となります。

※本資料は一般社団法人日本クラウド産業協会から公開しております。本資料及び記載情報の転載、複製はご遠慮願います。

ASP･SaaS安全･信頼性に係る情報開示認定制度 認定サービスの申請内容 （2／8）
認定番号： 0209-1612， サービス名称： ADVANCE勤怠クラウド ， 事業者名称： 関彰商事株式会社【審査対象項目】【記述内容】

必須/選択

申請内容

14

インタレスト・カバレッジ・
レシオ

事業者全体のインタレスト・カバレッジ・レシオ（単独ベース）（単位：％）

選択

15

上場の有無

株式上場の有無と、上場の場合は市場名

選択無し

選択

④監査役による監査

決算公告の実施の有無

選択無し

大株主の名称（上位5株主程度）、及び各々の株式保有比率

選択

関美枝子 37％
関正夫
5％

大口取引先の名称

選択

ENEOS株式会社

主要取引金融機関の名称

選択株式会社常陽銀行

所属している業界団体、経済団体等の名称

選択16

該当する財務監査・財務データの状況を、以下よ
財務信頼 財務監査・財務データの り選択する。
①会計監査人による会計監査、②会計参与による性状況
監査、③中小企業会計によるチェックリストに基づ
く財務データ、④いずれでもない

17

決算公告

- 資本関係・取引関係
18

資本関係 株主構成

19

大口取引先

20

取引関係 主要取引金融機関

21

所属団体

- コンプライアンス
22

コンプライアンス担当役員 コンプライアンス担当の役員氏名

選択組織体制23

専担の部署・会議体

情報セキュリティに関する規程等の整備

24

コンプライアンスを担当する社内の部署・会議体の有無と、存在する場合は社内の部署名・会議名

選択

情報セキュリティに関する基本方針・規程・マニュアル等文書類の名称

情報セキュリティ関連規程
必須○

上記の文書類の経営陣による承認の有無

25

文書類

勧誘・販売に関する規程等の整備有り

勧誘・販売に関する基本方針・規程・マニュアル等の有無と、文書類がある場合はそれらの文書名無し
選択

上記の文書類の経営陣による承認の有無

26

ASP・SaaSの苦情処理に関する基本方針・規程・マニュアル等の有無と、文書類がある場合はそれASP・SaaSの苦情対応に らの文書名関する規程等の整備

無し

無し
必須

上記の文書類の経営陣による承認の有無

無し- サービス基本特性
27

サービス名称申請したASP・SaaSのサービス名称必須

申請したASP・SaaSのサービス開始年月日（西暦）2829

サービス開始時期

サービスの基本タイプ

サービス開始から申請時までの間の大きなリ
ニューアル等実施の有無と、行われた場合はリニューアル年月日（西暦）
アプリケーションサービス、ネットワーク基盤サー
ビス、ASP基盤サービス、その他サービスの４つ中から該当タイプを選択

ADVANCE勤怠クラウド
2011年9月1日

必須無し

必須

アプリケーションサービス（注）必須/選択欄の「必須○」とは、一定の水準を考慮すべき必須開示項目となります。

※本資料は一般社団法人日本クラウド産業協会から公開しております。本資料及び記載情報の転載、複製はご遠慮願います。

ASP･SaaS安全･信頼性に係る情報開示認定制度 認定サービスの申請内容 （3／8）
認定番号： 0209-1612， サービス名称： ADVANCE勤怠クラウド ， 事業者名称： 関彰商事株式会社【審査対象項目】【記述内容】

必須/選択サービス
内容
申請したASP・SaaSのサービスの内容・特徴＜500字以内で記述＞
30

サービスの内容・範囲必須

他の事業者との間でサービス連携を行っていることの有無と、ある場合はその内容＜前記述と合せて500字以内で記述＞

31

サービスのカスタマイズ
範囲

32

サービス（事業）変更・終了時の事前告知

33

アプリケーションのカスタマイズの範囲（契約内容に依存する場合はその旨記述）＜200字以内で記述＞

ADVANCE勤怠クラウドは、労務に関わる様々な課題を解決するクラウド型の勤怠管理システムです。
集計作業の簡略化、残業代の削減、勤務状況の可視化、シフト管理/申請・承認作業/集計作業/給与連携の効率化などをサポートします。
インターネットでどこからでも利用でき、サーバー不要で運用が可能です。
24時間稼働の製造業、病院、福祉施設、多拠点・多店舗展開など、これまで導入が難しかったお客様でも、容易にご利用頂けます。

無し

必須

利用者への告知時期（事前の告知時期を1ヶ月前、3ヶ月前、6ヶ月前、12ヶ月前等の単位で記述）

お客様と協議の上、カスタマイズの範囲を決定します。

終了する2ヶ月前
必須○

告知方法

書面

対応・代替措置の基本方針の有無と、基本方針がある場合はその概略

無し

サービスの変更・
基本方針に沿った具体的なユーザへの対応策（代サービス（事業）変更・終終了替サービスの紹介等）の有無と、対応策がある場
了後の対応・代替措置
合はその概略必須

契約終了時の情報資産（ユーザデータ等）の返却
責任の有無

無し

無し

サービス（事業）変更・終 問合せ先（通常の苦情等の問合せ窓口も含む）の有り：ヘルプデスク。午前9時30分～午後4時30分（正午から午後1
必須○了に係る問合せ先有無と、問合せ先がある場合は名称・受付時間時および土日祝日等、サービス提供者の指定する祝休日を除く）

34

従量部分の課金方法
35

36

申請内容

課金方法

サービス
料金

料金体系

必須

1ライセンスあたりの月額利用料×利用人数（ボリュームディスカウントあり）（ご契約は10ID単位）

固定部分の課金方法

初期費用（お申し込み内容に拠る。月額利用料金に固定課金は無し）

初期費用額

初期登録費用（20万円～）、オプション各種（お申込み内容に拠る）

月額利用額

必須

最低利用契約期間

月額利用料：250～550円/人1ライセンスあたりの月額利用料×利用人数（ボリュームディスカウントあり）（ご契約は10ID単位）別途協議の上、決定致します。

37

解約時ペナルティ

解約時違約金（ユーザ側）の有無と、違約金がある場合はその額

必須

解約金は、サービスの開始時から該当最低利用期間末日までの期間の月額料金の累計額とします。ただし、既に支払いを完了している利用期間相当額は控除するものとし、利用者はこの額を当社の請求に基づき直ちに支払うものとします。

38

利用者からの解約事前受 利用者からのサービス解約の受付期限の有無と、付期限有りの場合はその期限（何日・何ヶ月前かを記述）

必須

解約日の2ヶ月前（注）必須/選択欄の「必須○」とは、一定の水準を考慮すべき必須開示項目となります。

※本資料は一般社団法人日本クラウド産業協会から公開しております。本資料及び記載情報の転載、複製はご遠慮願います。

ASP･SaaS安全･信頼性に係る情報開示認定制度 認定サービスの申請内容 （4／8）
認定番号： 0209-1612， サービス名称： ADVANCE勤怠クラウド ， 事業者名称： 関彰商事株式会社【審査対象項目】【記述内容】

必須/選択

サービス稼働率のこれまでの実績値、またはやむなき理由により実績値が記載できない場合はその理由と目標値

39

サービス稼働設定値

申請したサービスが該当する「情報セキュリティ対策ガイドライン」におけるサービス種別のパターン
番号と稼働率の対策参照値

期間：2021/10/1～2022/9/30
稼働率：99.93%

必須

サービス停止の事故歴

サービスパフォーマンスの管理

40

サービスパフォーマンスの増強

42

サービス 認証取得・監査実施
品質43

個人情報の取扱い

機器、ソフトウェア等のシステム障害によるサービ
ス応答速度の低下等の検知方法（検知の場所、検知のインターバル、画面の表示チェック等の検知方法）

検知の場所：データセンター
検知のインターバル：5分
画面の表示チェック等の検知方法：ロードアベレージを5分間隔にチェックし、閾値を越えた場合、弊社運用管理者へのメールが届く
選択
検知の場所：データセンター
検知のインターバル：5分
検知方法：弊社運用管理者へメールが届かないこと

ネットワーク・機器等の増強判断基準あるいは計画の有無、判断基準や計画がある場合は増強の技術的措置（負荷分散対策、ネットワークルーティング、圧縮等）の概要

選択無し

プライバシーマーク、ISMS（JIS Q 27001など）、ITSMS（JIS Q 27001など）の取得、18号監査（米ではSAS70）の監査報告書作成の有無、上記がある
場合は認証名あるいは監査の名称

選択

ISO/IEC 27001認証取得

個人情報を収集する際の利用目的の明示

必須

弊社ホームページ内に、個人情報保護方針を掲載

診断の対象（アプリケーション、OS、ハードウェア等）
44

脆弱性診断

無し
選択

診断の頻度、診断の結果から対策が必要となった部分に対する対応状況（対象ごとに）

45

パターン１、対象参照値99.5%以上無し

サービス応答速度等のサービスパフォーマンスの正常性の把握方法（検知の場所、検知のインターバル、画面の表示チェック等の把握方法）

41

申請内容

無し

バックアップ実施インターバル

必須プログラム：毎日
データベース：毎日
ログ：毎日

世代バックアップ（何世代前までかを記述）

必須

プログラム：4世代
データベース：6世代
ログ：31世代

バックアップ対策

46

バックアップ管理

バックアップ確認のインターバル

選択

週に1回（原則金曜）

47

受賞・表彰歴ASP・SaaSに関連する各種アワード等の受賞歴

選択

第11回 ASPIC IoT・クラウドアワード2017「ASP・SaaS部門 ベスト連携賞」受賞

48

SLA（サービスレベル・アグリーメント）

本審査基準に含まれる開示項目がSLAとして契約書に添付されるか否か必須添付されない（但し、契約者からの要望により添付する）。

49

利用者数

申請したASP・SaaSのサービスの利用者ライセン
ス数（同時接続ユーザ数か、実ユーザ数かも明示）

選択・実ユーザ数：197,308ID（2022年9月時点）

代理店数申請したASP・SaaSのサービスの取扱い代理店数

選択

52社（2022年9月時点）

サービス
利用量
50

（注）必須/選択欄の「必須○」とは、一定の水準を考慮すべき必須開示項目となります。

※本資料は一般社団法人日本クラウド産業協会から公開しております。本資料及び記載情報の転載、複製はご遠慮願います。

ASP･SaaS安全･信頼性に係る情報開示認定制度 認定サービスの申請内容 （5／8）
認定番号： 0209-1612， サービス名称： ADVANCE勤怠クラウド ， 事業者名称： 関彰商事株式会社【審査対象項目】【記述内容】

必須/選択

申請内容

必須

ADVANCE勤怠クラウド
ADVANCE勤怠クラウド Hospital Edition

必須

ADVANCE勤怠クラウドは、打刻から承認、管理まで、一貫して行うことができる勤怠管理システムです。労務に関わる様々な課題を解決します。
ADVANCE勤怠クラウド Hospital Editionは、ADVANCE勤怠クラウ
ドの基本機能に加え、病院の労務管理に特化した機能（入院基本料等の施設基準に係る届出書添付書類：様式9の出力、看護支援システムとの連携など）があります。

必須

関彰商事株式会社（申請者に同じ）- アプリケーション、プラットフォーム、サーバ・ストレージ等
主要ソフトウェアの名称

サービスを実現する主要ソフトウェア

51
内容

主要ソフトウェアの概要＜200字以内で記述＞

主要ソフトウェアの提供事
提供事業者の名称
業者

52

標準的なＡＰＩ等を他システム等連携のために使用している場合、そのＡＰＩ等の名称
53

連携・拡張性

他システム等との連携方
法

死活監視（ソフトウェア、機器）

54（使用なし）
選択

標準的でないＡＰＩ等を他システム等連携のために使用している場合、そのＡＰＩ等の公表の可否（使用なし）

死活監視の対象（アプリケーション、プラットフォー
ム、サーバ・ストレージ、情報セキュリティ対策機
器、通信機器）ごとの監視インターバル

アプリケーション：5分
サーバ・ストレージ：5分
必須○

障害時の利用者への通知時間

原則60分以内

障害監視（ソフトウェア、機器）

障害監視の有無

必須

有り

時刻同期

システムの時刻同期方法

必須

NTP

57

ウイルスチェック

メール、ダウンロードファイル、サーバ上のファイルアクセスに対する対処の有無と、有り
必須○対処がある場合はパターンファイルの更新間隔
パターンファイル更新間隔：1時間（ベンダーリリースからの時間）

58

記録（ログ等）

利用者の利用状況、例外処理及びセキュリティ事有り
象の記録（ログ等）取得の有無と、必須○
保存期間：3年
記録（ログ等）がある場合にはその保存期間

59

セキュリティパッチ管理

パッチの更新間隔（ベンダーリリースからパッチ更パッチの内容を確認し、検証後に必要に応じて適用
必須○
新開始までの時間）
パッチ適用のタイミングは、随時調整して実施

55

56セキュリティ- ネットワーク

60

61

62

専用線（VPNを含む）、インターネット等の回線の種類

必須

インターネット回線

ユーザ接続回線について、ASP・SaaS事業者が負う責任範囲

必須

お客様接続回線については責任を負わない

推奨帯域の有無と、推奨帯域がある場合はそのデータ通信速度の範囲

必須

通信回線は、下り5Mpbs 上り1Mbps以上

パソコン、携帯電話等の端末の種類、OS等

必須

端末：パソコン、タブレット、スマートフォン、フューチャーフォン
OS：Windows Vista・7・8・8.1・10、iOS、Android※最新の情報については、商品ホームページをご覧下さい。

利用するブラウザの種類

必須Internet Explorer 9以上、Safari、Firefox、Google Chrome※最新の情報については、商品ホームページをご覧下さい。

推奨回線

回線

推奨帯域

推奨端末

（注）必須/選択欄の「必須○」とは、一定の水準を考慮すべき必須開示項目となります。

※本資料は一般社団法人日本クラウド産業協会から公開しております。本資料及び記載情報の転載、複製はご遠慮願います。

ASP･SaaS安全･信頼性に係る情報開示認定制度 認定サービスの申請内容 （6／8）
認定番号： 0209-1612， サービス名称： ADVANCE勤怠クラウド ， 事業者名称： 関彰商事株式会社【審査対象項目】【記述内容】

必須
/選択

申請内容

63

ファイアウォール設置等

ファイアウォール設置等の不正アクセスを防止する措置の有無

必須○ 有り64

不正侵入検知不正パケット、非権限者による不正なサーバ侵入に対する検知の有無

必須有り

65

ネットワーク監視事業者とエンドユーザとの間のネットワーク（専用線等）において障害が発生した際の通報時間

選択

お客様接続回線については責任を負わない

ID・パスワードの運用管理

IDやパスワードの運用管理方法の規程の有無

必須○ 有り67

ユーザ認証

ユーザ（利用者）のアクセスを管理するための認証方法、特定の場所及び装置からの接続を認証する方法等

必須○ ID・パスワードによる認証

68

管理者認証

サーバ運用側（サービス提供側）の管理者権限の必須○ 有り登録・登録削除の正式な手順の有無

69

第三者による自社を装ったなりすましに関する対なりすまし対策（事業者サ策の実施の有無と、対策がある場合は認証の方イド）
法70

その他セキュリティ対策

66
セキュリ
ティ

必須

有り：認証局が発行するSSLサーバ証明書を取得・使用

その他特筆すべきセキュリティ対策を記述（情報漏洩対策、データの暗号化等）

選択

無し

建物形態

データセンター専用建物か否か

必須

専用

所在地

国名、（日本の場合は地域ブロック名（例：関東、東北）

必須

日本・関東

- ハウジング（サーバ設置場所）
71

72
施設建築物

耐震数値
73

耐震・免震構造震度7相当（阪神淡路大震災の1.5倍程度）
必須

免震構造や制震構造の有無

有り：免震構造

無停電電源装置（UPS）の有無と、UPSがある場合は電力供給時間

必須有り：供給時間は非公開

別の変電所を経由した給電ルート（系統）で２ルート以上が確保されているか否か（自家発電機、UPSを除く）

必須

確保済み（変電所分離、2系統受電）

非常用電源

非常用電源（自家発電機）の有無と、非常用電源がある場合は連続稼働時間の数値

必須有り：供給時間は72時間（最終重油備蓄1000kl）

サーバルーム内消火設
備

自動消火設備の有無と、ある場合はガス系消火設備か否か

必須

有り：N2（窒素）消火設備

火災感知・報知システム

火災検知システムの有無

必須有り（超高感度煙センサー設置）

直撃雷対策

直撃雷対策の有無

必須有り

誘導雷対策

誘導雷対策の有無と、対策がある場合は最大対応電圧の数値

必須有り：保護レベル1、JIS A 4201

空調設備（床吹き上げ空調、コンピュータ専用個別空調等）の内容

選択

配管ルート分離、建屋内冷却水配管、マシン室内局所空調用冷媒配管

74

無停電電源

75

非常用電給電ルート
源設備

76

77
消火設備
78
79
避雷対策設備
8081

空調設備 十分な空調設備（注）必須/選択欄の「必須○」とは、一定の水準を考慮すべき必須開示項目となります。

※本資料は一般社団法人日本クラウド産業協会から公開しております。本資料及び記載情報の転載、複製はご遠慮願います。

ASP･SaaS安全･信頼性に係る情報開示認定制度 認定サービスの申請内容 （7／8）
認定番号： 0209-1612， サービス名称： ADVANCE勤怠クラウド ， 事業者名称： 関彰商事株式会社【審査対象項目】【記述内容】

必須/選択

入退室記録の有無と、入退室記録がある場合はその保存期間

82

入退館管理等

監視カメラの有無と、カメラがある場合は監視カメラ稼働時間、監視カメ
ラの監視範囲、映像の保存期間

有り：入退室ログを長期間保管（保存期間は1年）

必須

個人認証システムの有無

セキュリ
ティ

媒体の保管

（使用なし）
必須

保管管理手順書の有無

84

その他セキュリティ対策

有り：建屋外周暗視カメラの映像を長期間保管（保存期間は1年）

有り（手のひら静脈認証＋Felicaカード）

紙、磁気テープ、光メディア等の媒体の保管のための鍵付きキャビネットの有無
83

申請内容

その他特筆すべきセキュリティ対策を記述（破壊侵入防止対策、防犯監視対策等）（使用なし）

選択

Felicaカード、動線カメラ、生体認証を連動させ共連れを防止、手のひら静脈認証でラック施錠/開錠管理- サービスサポート
申請者の電話／FAX、Web、電子メール等の連絡先
85

連絡先

86

必須○
代理店連絡先の有無と、ある場合は代理店名称、代理店の本店の所在地と連絡先無し営業曜日、営業時間（受付時間）

営業曜日：月～金（土日祝日等、サービス提供者の指定する祝休日を除く）
受付時間：午前9時30分～午後4時30分（正午から午後1時除く）

営業日・時間

サービス窓口
（苦情受付）
87必須
メンテナンス実施時間

定め無し

サービスサポートの稼働率の実績値（単位：％）無し

放棄率の実績値（単位：％）サポート対応88

有り：サポート窓口に関しましては、ご契約後にお客様へお知らせしております。

無し
選択

応答時間遵守率の実績値（単位：％）無し

基準時間完了率の実績値（単位：％）無し

サポート範囲

操作方法、法改正、機能追加によるシステムバージョンアップ、障害原因切り分けサポートなど

サポート範囲・手段

必須
電子メール、電話、FAX、リモート（お客様環境にあるパソコンを遠隔リモートにて操作し、サポートを行う）

サポート手段（電話、電子メールの返信等）

89
サービス
保証・継続
90

サービスダウンしない仕組み

サービスが停止しない仕組み（冗長化、負荷分散等）

必須

全経路冗長化、仮想マシン性能確保、自動フェイルオーバー、ディスク多重化、バックアップ

ASP・SaaS事業者の事故責任の範囲と補償範囲
事故発生時の責任と補償が記述された文書の有無、有る場合はその文書範囲
名称必須有り：サービス利用規約（注）必須/選択欄の「必須○」とは、一定の水準を考慮すべき必須開示項目となります。

※本資料は一般社団法人日本クラウド産業協会から公開しております。本資料及び記載情報の転載、複製はご遠慮願います。

ASP･SaaS安全･信頼性に係る情報開示認定制度 認定サービスの申請内容 （8／8）
認定番号： 0209-1612， サービス名称： ADVANCE勤怠クラウド ， 事業者名称： 関彰商事株式会社【審査対象項目】【記述内容】

必須/選択

利用者への告知時期（1ヵ月前、3ヵ月前、6ヵ月前、12ヵ月前等の単位で記述）
メンテナンス等の一時的サービス停止時の事前告 告知方法
知91

サービス通知・報告1ヶ月前までに告知

サービス利用者のアプリケーション管理画面にて告知（緊急の場
必須○ 合には、サービス利用者の担当者宛に電子メール、電話、ＦＡＸ等で連絡）記述よりも短い告知時期での緊急メンテナンスの有無92

障害・災害発生時の通知 障害発生時通知の有無

93

定期報告

利用者への定期報告の有無（アプリケーション、サーバ、プラットフォーム、その他機器の監視結果、サービス稼働率、SLAの実施結果等）

申請内容

有り

必須○ 有り必須無し（注）必須/選択欄の「必須○」とは、一定の水準を考慮すべき必須開示項目となります。

※本資料は一般社団法人日本クラウド産業協会から公開しております。本資料及び記載情報の転載、複製はご遠慮願います。