横浜ラポール聴覚障害者情報提供施設だより ≪横浜ウェーブ≫ 令和 4 年 4 月 28 日発行

横浜ラポール聴覚障害者情報提供施設だより

第１９６号

新年度を迎えて令和４年度にあたって

施設長

竹内 恵子

令和３年度は、コロナ関係の事案が急に身近になり、発生頻度もこれまでとは段違いの一年でした。１年延期となっていた第四期指定管理者の選定委員会が昨年６月に開催され、当事業団が、情報提供施設を含む横浜ラポールの指定管理者に選定されました。以下、令和３年度事業の実施状況ついてご報告します。
◆通訳派遣・研修事業：派遣・紹介人数は、手話通訳１０，３１８人（令和２年度：８，５４２人）、要約筆記１，１０２人（令和２年度：５２７人）、総合計１１，４２０人（令和２年度：９，０６９人）となり、手話は前年比１２０％、要約は２０９％と大幅に増加しました。新型コロナワクチン大規模接種会場での情報保障については、遠隔通訳用のタブレットが配置されましたが、多くの方は通訳派遣を利用されたようです。感染者対応の遠隔手話通訳サービス（県事業）は、県内約５，０００か所の医療機関にＱＲコードが配布されたこともあり、横浜市民が感染、感染疑いの場合も、以前よりは円滑に引継ぎが出来るようになりました。横浜として導入した「Ｊ－ＴＡＬＫ」（㈱アステムの遠隔手話通訳アプリ）については、コロナ関係に限らず利用者のニーズにより都度判断して対応しており、令和３
年度の利用登録者は７１人、利用実績は４７件となっています。
◆派遣事業実施要綱の改訂：横浜市要綱のうち報酬関係の大幅な改訂（報酬のベースアップ、派遣領域による報酬差の廃止、手話と要約の報酬差の是正、研修出席時の交通費支給、オンライン通訳を自宅で実施した場合の手当支給）がありました。また、登録手話通訳者の労働環境の改善を目的とし、前年に一定の稼働実績がある手話通訳者は、事業団と雇用契約を結ぶことが可能（非常勤として雇用）となるよう就業要綱を改訂したことも大きな変更でした。この改訂の結果、５５人の登録手話通訳者から申出があり、令和４年度の非常勤手話通訳者
は計７６人（令和３年度は２１人）となりました。
◆養成事業への協力：（一社）横浜市聴覚障害者協会（以下：横聴協）が実施する手話養成事業のうち、手話奉仕員及び手話通訳者養成、横浜市中途失聴・難聴者協会（以下：浜難聴）が実施する要約筆記者養成については、感染予防を第一に講習会を再開、登録試験も手話・要約とも実施され、手話５人、要約は手書き４人、パソコン１人の方が合格されました。
◆聴覚障害者相談事業：年度当初は、ワクチン接種予約申し込みの対応で、連日満員状態でした。訪問による相談が困難になったことを契機に開始したビデオ通話機能による遠隔相談対応については、計３７２件の利用がありました。この対応を含めた相談件数は１，４４６件（昨年度１，２１０件）となりました。ラポール上大岡スポー
ツ事業課との共催事業「聴覚障害者対象健康学習会」については、当初３回実施予定のところ、まん延防止重点措置期間に当たり１回中止、計２回実施しました。
◆普及・啓発事業：聴覚障害者の身近な支援者を対象におこなっている出前講座については、令和３年度は民生委員・児童委員連絡会に向けて特に周知をおこない、計９件のご依頼に対応しました。その他、公式ＬＩＮＥアカウント「らぽらいん」を開設、毎週火曜に各種情報を発信しています。未登録の方は是非ご登録ください。
今年度も引き続き感染予防に努め、職員一同、関係団体の皆さまと力を合わせて、進んでいきたいと思います。なにとぞよろしくお願いいたします。

横浜ラポール聴覚障害者情報提供施設だより ≪横浜ウェーブ≫ 令和 4 年 4 月 28 日発行

令和４年度手話通訳者・要約筆記者事業連絡会を開催しました
４月１７日（日）の午後、標記連絡会をオンラインにより開催しました。出席者は２０３人（オンライン参加者１９９人、来所者４人）でした。この連絡会は手話通訳者・要約筆記者と情提職員が、新年度の組織（通訳者・情提職員）体制、派遣事業に関する状況、研修計画、通訳業務に関する留意点を確認する場として、年度当初に実施しています。今回も、横聴協の井上良貞理事長、浜難聴の須山優江会長のご挨拶を事前収録して動画配信にするなど、なるべく参集を少なくし、感染対策を講じて実施しました。
はじめに施設長より派遣事業に関する令和４年度の国・神奈川県・横浜市の状況説明等を行いました。通訳業務に関する説明では、基本的な事項と特に留意してほしい点（変更・追加箇所）、また遠隔手話通訳等について話し、研修事業では１年間の研修計画について説明を行いました。
新年度の通訳者体制は、手話通訳者１６９人（非常勤７６人、登録９３人）、登録要約筆記者７１人です。今年度も引き続き、事業の円滑な運営に努めてまいりたいと思います。よろしくお願いいたします。

非常勤手話通訳者専門研修を実施しました
２月１４日（月）、昨年１０月に引き続き国立障害者リハビリテーションセンター学院教官の木村晴美氏をお招きし、「日本手話と日本語～翻訳技術～」をテーマにＺｏｏｍでのオンライン研修を実施しました。上記研修に、非常勤通訳者１４人が参加しました。
事前に植物や昆虫、動物の固有名詞やその動きが入った４つの課題文の日本手話翻訳を考え、当日はろう者に伝わる日本手話に翻訳時のポイントをそれぞれ確認したりしました。

手話通訳士専門研修会に参加しました
３月１１日(金)～１２日(土)の２日間、国立障害者リハビリテーションセンター学院(埼玉県所沢市)の手話通訳士専門研修会がオンラインで開催され、今年度は全国から２４人が参加しました。全体講義では「対象言語学・通訳翻訳論」というテーマで行われました。翻訳は「等価」を目指すこと、また手話の文法についての講義がありました。手話実技では書記日本語から日本手話への翻訳を行いました。
また読み取り通訳実技では何を話したか理解し自然に聞ける言語で聞き手に伝えるということを考えながら読み取り通訳文章をつくるなどの作業をしました。研修全体を通して改めて手話は言語であるということを、より深く学ぶことが出来ました。また実技を行うことで理論と実践を結びつけることが出来ました。今回の研修を通訳業務に生かしていきたいと思います。

～
【新採用】
４月１日付

職員の異動がありました～

保科 隼希 （ほしな としき） ：（非常勤職員 派遣担当）
三澤 真知子（みさわ まちこ） ：（非常勤職員 派遣担当）

横浜ラポール聴覚障害者情報提供施設だより ≪横浜ウェーブ≫ 令和 4 年 4 月 28 日発行【聞こえの相談】事業を拡大実施します
平成２３年度から実施してきた本事業ですが、周知や相談枠の確保等の課題もあり、ニーズに十分対応できているとはいえない状況もありました。
そこで、令和４年５月からは週２回（原則火曜午後、木曜午前）の相談枠を設け、予約を受けやすくします。また、関係各所への周知も広く行い、横浜市内の中途失聴・難聴者の潜在ニーズに幅広く対応できるよう体制を整えます。聞こえないことによる不安や生活のしにくさを取り除き、生活の質を向上させるため、聞こえやそれに関わる困りごと、補聴器等の相談を受け付けています。障害者手帳の有無は問いません。診
断や補聴器の調整等は行いませんが、言語聴覚士（ST）による専門的な相談が可能です。相談の結果によっては補聴器相談医や関係機関へお繋ぎしています。
ご本人だけでなく、そのご家族や支援者からの相談も受け付けていますので、もし周りに聞こえで困っている方がいましたら、この事業をご紹介ください。また、支援者向けに聞こえに関する出前講座も実施しています。関心がおありの方は、ぜひ当施設までお問い合わせください。

電話リレーサービス学習会に協力しました
3 月 21 日(月・祝)、（一財）日本財団電話リレーサービス主催、県内難聴者協会・県内３聴覚障害者情報提供
施設の協力にて難聴者・中途失聴者の方を対象に電話リレーサービス学習会が横浜ラポールで開催されました。
当日は、（一財）日本財団電話リレーサービスの上嶋氏からサービスの使い方や利便性、利用時のマナー等をご紹介いただきました。講習会の途中には、デモ体験があり、実際に参加者が、文字入力でオペレーターを介して聞こえる人と電話をしました。質疑応答の後、希望者には利用登録のサポートも行いました。
日本財団では、現在、難聴者・中途失聴者の方は音声で話し、相手の音声のみを文字に変換してくれるサービスを検討中とのことでしたが、参加者の方々からは、このサービスの開始を待ち望む声が多く聞かれました。電話リレーサービスの認知度は徐々に高まっており、聞こえの程度に関わらず、誰もが普通に電話ができる時代がすぐそこまできています。当施設でも引き続き情報提供していきたいと思います。

浜の会茶話会に参加しました
４月１８日（月）浜の会の茶話会（主催：神奈川ろうヘルパー 連絡会かもめの会「浜の会」、横聴協）が横浜市西区福祉保健活動拠点フクシアで行われ、スタッフを含め１７人参加していました。当施
設から職員１人が参加し、今回は情提の職員体制の変更（相談員が１名増員になったこと）についてのお知らせと、事業の内容についての説明を行いました。普及・啓発の内容で、出前講座などを実施し、聴覚障害者に対する理解を広めるために公的施設の方や地域ケアプラザなどを対象に講師を派遣していると話をしたところ、マンションの管理組合や地域の自治会にも呼んでほしいという声を頂きました。
隣人との付き合い、管理組合や自治会との関わり方などの話をしてくださり、ニーズがあると感じました。
そのあとはお互いの交流を深めるため、「横浜」という手話が今の形になる前はどんな表現だったか、また戦後の横浜の街にいたメリーさんについての話をしていました。
参加者の経験談を聞き、横浜の歴史を感じる貴重なひとときになりました。今後も継続して参加していきたいと思います。

横浜ラポール聴覚障害者情報提供施設だより ≪横浜ウェーブ≫ 令和 4 年 4 月 28 日発行（令和３年度）■通訳者の派遣・紹介人数
内 容
手話通訳
医療・保健
５，８７８
司 法
３１
教育・保育
４９７
労働・雇用
５１０
社会生活
１，４８７
自己啓発
１１１
福祉推進
８７０
介護保険
８８１
他都市
５３
合 計
１０，３１８
Ｒ２年度

要約筆記
７５
２５
１３
４６
３３
１０
８８５
３
１２
１，１０２

合 計
５，９５３
５６
５１０
５５６
１，５２０
１２１
１，７５５
８８４
６５
１１，４２０

５２７

９，０６９

８，５４２

■通訳者の現任研修
手話研修回
筆記研修回

Ｒ２年度
５，３６０
３０
４３３
３１３
１，７５７７６１，０４７０５３
９，０６９■聴覚障害者の相談
相談事業
実件数
医 療
２３１職 業
３４教 育
０
住 宅
２３
生 活
２３２
福 祉
１７１
法 律
３５
聞こえ
７合 計
７３３
Ｒ２年度
５８８

■映像・字幕制作
数数■遠隔手話通訳事業
区
件数
鶴 見
３
神奈川
１４
港 北
０
緑
１０
都 筑
９
青 葉
０

３６（３１）
２９（２３）

区
西南
港
金磯

南沢子
中

件数
１
１
２０
１
１

参加人数
参加人数

戸瀬

３月
１ 手話試験委員会（横聴協）
５ 通訳者説明会（非常勤関係：オンライン）
５ 手話養成基礎選考会（横聴協）
９ 港町診療所訪問11～12 手話通訳士専門研修会（国リハ：オンライン）
12 手話養成Ⅰ選考会（横聴協）
14 非常勤手話通訳者会議（ハイブリッド）
19 手話養成Ⅱ選考会（横聴協）
21 日本財団電話リレーサービス学習会（浜難聴と合同）件数
１４１０３３０７

塚谷

泉
保土ヶ谷

件数合計

ビデオカメラ５７９（３５８）区
栄
旭市庁舎■視聴覚機器の貸出
物品名
スクリーン
ヒアリングループ
液晶プロジェクター
テープレコーダー

９３３（７４５）

５８４（６０）

保有数
６２
７３

貸出件数
６４
１０
１２９２１

１２６（自主制作作品数■普及・啓発事業
派遣先
国・県・市機関
介護関係団体教育機関
企業等
聴覚障害者団体
その他
合計）はＲ２年度７４（６５）

派遣件数
０９
３０６３

参加人数
０
１８２
２４
０
８３
４５

２１（７）

３３４（１１４）

物品名
ＯＨＣ
ブルーレイディスクレコーダー
ＰＣ文字通訳用機器
ＰＣ文字通訳用機器個人用合 計（Ｒ２年度）

23 主管課定例会議
24 通訳者説明会（救急関係:オンライン）
26 手話養成運営委員会・講師会（横聴協）28 区役所配置通訳説明会（オンライン）
28 衛生委員会
31 要筆養成委員会（浜難聴）４月
２ 手話養成開講式（横聴協）
12 ラポール職員研修
17 通訳者新人オリエンテーション（ハイブリッド）
17 通訳者事業連絡会（ハイブリッド）
18 浜の会茶話会参加（西区）

延べ件数
４４１７００４８３９３４０３
８１
１０
１，４４６
１，２１０

保有数
５１６２

1919
22
23
25
26

貸出件数
８４８
１５５
１８５１５（６５５）

デフリンピック選手団市長激励会
要約筆記者一年次研修
手話養成運営委員会
横浜シティユニオン講師派遣（神奈川区）
衛生委員会
出前講座
（青葉台地区民生委員・児童委員協議会）
22 遠隔要約筆記試行（２回目）
22 手話養成運営委員会（横聴協）
26 要約筆記者一年次研修
27 主管課定例会議
28 Ｊ－ＴＡＬＫ手話利用施設情報交換会

横浜ラポール聴覚障害者情報提供施設だより≪横浜ウェーブ≫
発行日：令和４年４月２８日
発行者：（社福）横浜市リハビリテーション事業団 横浜ラポール聴覚障害者情報提供施設〒222-0035 横浜市港北区鳥山町 1752 TEL.045-475-2057 FAX.045-475-2059
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