あなたと家族と病院をつなぐ。

入院のご案内入院が決まったら入院に向けてひとつずつ、決めていこう。
「入院」が決まりました。
これから家族や仕事、趣味などの楽しい日々から離れ非日常の生活を送ることになります。
きっと入院生活に対して多くの不安があることでしょう。
ですが、私たち江南厚生病院の職員たちは、あなたがいつもの日常に戻れるように力を合わせてサポートします
のでご安心ください。
この『入院のご案内』は、入院が決まったときから退院後まで役立つ内容となっています。困ったことがあればひとつずつ解決していきましょう。
是非、ご家族ともこの冊子を共有していただけると幸いです。

ご家族・支援者の方へ

ご本人の入院にあたり、ご本
人をサポートする方々の役
割などをご案内しています。
P.37をご参照ください。

1

はじめに“ 病 院 ” に は役 割 が あ り ま す
日本の医療制度では、病院ごとに役割が決められています。
江南厚生病院の役割は救急・治療を行う「急性期医療」で、症状が安定すれば退院をお願いしています。
もし、退院後今までのような生活を送ることに不安がある場合は、次のステップとなる病院・施設への転院や、ご自宅で支援を受けるためのサポートさせていただきます。
当院の役割を果たすことができるように、ご理解のほどお願い申し上
げます。

江南厚

生病院

急性期

救命・治療

回復期

リハビリ
・急性期からの受け入れ

地域包括ケア・在宅生活復帰支援
・在宅患者の急変時対応

療
江南厚

養

療養

※長期間にわたり療養が必要

生病院

緩和ケア

症状緩和目的3

Contents
目次P.1 入院が決まったら
P.3 はじめに～病院には役割があります～

入院前編

入院準備

P.6

入院から退院までのながれ

P.7

持ち物を準備する

P.8

病室

P.10 私たちが知りたい、あなたのこと
入院編1

入院生活

P.12 入院生活のながれ
P.14 外出・外泊、退院、面会
P.15 病院の設備
P.19 相談したい

入院編2

病院のルール

退院編

退院に向けてP.20

入院中に知っておいてほしいこと

P.22

医療安全

P.25

感染予防

P.26

携帯電話・スマートフォンの使用

P.27

災害が発生したらP.28 退院後の療養
P.30

医療費

P.31 診断書・各種書類
重 要

大切なご案内P.32

江南厚生病院理念／基本方針／
患者さんの権利と責務

P.34

こどもの患者の権利

P.35

個人情報の取り扱い

P.37

ご家族・代弁者のみなさまへ

P.38

セカンドオピニオン

P.40

院内案内図・避難経路

入院前編

入院準備
入院前に準備していただきたいこと

⼊院から退院までのながれ
⼊院前

1

⼊院決定
‧外来で⼊院⽇を決定します。

‧⼊院までの流れをお伝えします。
⼊院前

2

⼊院前確認

1階

急に⼊院が決まった⽅も多職種で⼊退院の⽀援を⾏います⼊退院⽀援センター‧
⼊院前看護外来‧⼊院〜退院後の⽣活まで安⼼して過ごせるようにサポートします。
‧⼊退院⽀援センターでは、医師、瘋護師、薬剤師、管理栄養⼠、ソーシャルワーカー、事務員など多職種がサポートします。
〇⼊院前検査の調整〇病歴や⽣活状況などの情報を確認

⼊院

３

⼊院当⽇

4

⼊院

5

退院

6

入退院
支援
センター

1階 ⼊退院受付
受付カウンター‧指定の時間にお越しください。

‧病棟担当者が病棟までお連れします。
⼊院

1F

入
受退
付院

待合い

⼊院
‧検査や⼿術等を⾏います。

退院決定‧医師から退院許可がでたら、ご相談のうえ退院⽇を決定します。
‧病状が安定したら、退院‧転院をお願います。

退院‧退院時間は基本午前10時ですが、諸々の事情により遅れることもあります。
6

総
合
案
内

再
来
受
付
機

正面玄関
案内図

P.6

入院から退院までのながれ

P.7

持ち物を準備する

P.8

病室

P.10 私たちが知りたい、あなたのこと

アメニティセットとは？

アメニティセットは、⼊院時必需品をレンタルできるサービスです。詳しくは別紙をご参照ください。
（業者提携）

持ち物を準備する
⼊院⼿続きに必要なもの

⼊院中に必要なもの

すべての⽅

ア

パジャマ

ア

下着類

ア はアメニティセットに⽤意があるもの

⼊院申込書

健康保険証

ア

かかと付きの履物 ※スリッパはご遠慮ください

診察券

寝具借⽤書

ア

ティッシュペーパー

⼊院期間確認表

ア

イヤホン

⼊院される⽅へア

他に必要なもシャンプー‧トリートメント等

ＪＡ組合員利⽤調査票

ア

ボディソープ+アのがあれば ご持参ください
他に必要なもタオルのがあれば ご持参ください
バスタオル
他に必要なも他に必要なものがあればのがあれば ご持参ください⻭ブラシ‧⻭磨き粉

ア

義⻭⼊れ

ア

コップ

ア
ア

該当者‧希望者のみ
限度額適⽤認定証 →詳しくはP.30

ご持参ください

筆記⽤具

アメニティセット申込書

服⽤中のお薬や貼り薬（他院処⽅のものも）組合員等利⽤券
検査‧⼿術の同意書

ご注意ください※テレビを視聴する場合

お薬⼿帳※ 洗濯や⾯会者が交換に来るまでに必要な⽇数分をご⽤意いただくと安⼼です。

電気機械器具の持ち込み禁⽌危険物の持ち込み
要相談

私物の管理はご⾃⾝で⽕災の原因となります。

認知症等の場合によっては事故防⽌のためご遠慮いただくことがあります。

紛失‧破損‧汚染‧盗難等は、原因が明らかに当院にある場合を除いて⼀切の責任を負いかねます。

7

病室
有料個室
個室

個室

A

B

19〜23㎡

12〜16㎡

9,900円テレビ（無料）冷蔵庫（無料）
⼿洗い

（税込）

個室

C

個室

22㎡

6,600円（税込）

テレビ（有料）冷蔵庫（有料）
⼿洗い
トイレ

7,700円

トイレ
シャワー

D

（税込）

テレビ（有料） トイレ
冷蔵庫（有料） シャワー
⼿洗い

個室

13〜20㎡E

4,950円（税込）

テレビ（有料）冷蔵庫（有料）
⼿洗い
トイレ

3,300円（税込）

テレビ（有料）冷蔵庫（有料）
⼿洗い

多⼈数室（無料）
レイアウト
ベッド

ベッド

ベッド

ベッド

4人床
テレビ（有料）冷蔵庫（有料）

洗面

出入口

トイレ

※洗面とトイレの位置は逆の場合があります8個室料⾦⼀覧表（税込）

ご注意ください‧病棟により選択できる個室タイプ‧料⾦は異なります。

‧病床状況によりご希望に添えない場合や、治療上の理由から部孆替えをお願いすることがあります。

‧個室は⼊室‧退室時間に関わらず1⽇単位で料⾦がかかります。また、外泊された⽇についても料⾦がかかります。
計算例）個室Dに1泊2⽇で⼊院した場合… 4,950/⽇×2⽇=9,900円

9私たちが知りたい、あなたのこと
最適な医療を提供するために、私たちは患者さんのいろいろな情報を知る必要があります。
お聞きする内容は以下のとおりです。
ちに
私た
い
ださ
く
て
教え

緊急連絡先（2名以上）
⾝体の状態
⽣活環境
家族情報
⽣活⾃⽴度
⼊院時について介護関連ていますか？
知っ

⼈ ⽣ 会 議 （ＡＣＰ：アドバンス‧ケア‧プランニング）「ACP（アドバンス‧ケア‧プランニング）」、（愛称“⼈⽣会議”）を知っていますか？
これは「もしも」のときに備えて、あなたが望む医療やケアなどをあらかじめ考え、家族や信頼できる友⼈、医療や介護の専⾨家などの周りの⼈々と、あなたの希望について話し合うことです。
⼈⽣会議を⾏っておくと、突然の病気やケガで⾃分の想いを⾔葉で伝えることできなくなったとき、家族はあなたの希望をもとに最善の医療を選択することができます。
「この選択でよかったのだろうか」という家族の⼼の葛藤を減らすことにもつながります。
想いはその時々で変わるものなので、その都度家族と話し合いましょう。
また、書⾯に残しておくのもひとつの⽅法です。
あなたや⼤切な家族が、⼈⽣をどのように⽣きたいかを伝え‧知ることができる⼤切な機会です。
いつもの会話の中で少しずつ伝えることから始めてみましょう。

医療ケアチームがあなたの希望を⼀緒に⽀えます。
1階‧2階のパンフレットラックに冊⼦がありますので、ぜひお⼿にとってみてください。

10

M E M O

11

入院編 1

入院生活
⼊院⽣活を送るうえで知ってほしいこと

⼊院⽣活のながれ
1.⼀⽇のスケジュール
0:00
2:00
4:00

夜間

‧夜間は2時間ごとに看護師が伺いますので、安⼼してお休みください‧ご⽤の際はナースコールをご利⽤ください

起床

朝⾷‧服薬

配膳後30分を⽬安に下膳に伺います

6:00
7:30頃
9:00

昼⾷‧服薬

配膳後30分を⽬安に下膳に伺います

10:00

洗⾯等を⾏い⼀⽇の⽀度をおこないます

安静‧患者さんによっては点滴や検査、⼊浴などを⾏います‧シーツ交換（週1回）

検温

12:00頃
安静‧⾯会

患者さんによっては点滴や検査、⼊浴など
を⾏います

⼣⾷‧服薬

配膳後30分を⽬安に下膳に伺います

18:00頃
安静
22:00
12

消灯

必要なときは枕灯をご使⽤くださいP.12 入院生活のながれ
P.14 外出・外泊、退院、面会
P.15 病院の設備
P.19 相談したい

2.⾷事⼽⼶⼖⼸
‧患者⼧⽥1⼈⽄⼺⽜⽀症状⼽応⼪⼱治療⾷⽤調理⼩⿖温冷配膳⾞⼹適温⽤
保⼳⼼⼞⽛順次⼜部孆⽐⼹配膳⼖⼱⼩⽐⼫⿗配膳時間⽁⼜⼜⽒⼿⽀時間⼺
⼼⽜⽐⼫⿗
‧⼜⾷事⼺⼀緒⼽箸⼺温⼝⼖⼜茶⽔提供⼖⼱⼩⽐⼫⿗下膳時⼽⼦返却⼡⼲⼧⼖⿗
（⼜⾷事以外⽀飲⽑物⽁⼦⾃⾝⼹⼦準備⼖⼱⼲⼡⼝⿖各病棟⼽⼔⽝⾃動販売機⽤⼦利⽤⼡⼲⼧⼖）

温冷配膳⾞‧病院⾷以外⽀⾷⽋物⽁⿖主治医⼜⽁看護師⽀許可⽤得⼸⼡⼲⼧⼖⿗‧各疾病⼽応⼪⼱栄養指嬍（個別‧集団）⽤随時⾏⼵⼸⼖⽐⼫⿗
⼦希望⽀場合⽁主治医⼽⼜知⽛⼭⼡⼲⼧⼖⿗

⾷事紹介

※⼀部⽀⽑

‧管理栄養⼠⽐⼱⽁看護師⼞⿖⾷事⼽⼶⼖⼸聞⼟取⽜⽤⼧⼭⼸⼖⼱
⼲⼡場合⼞⼔⽜⽐⼫⿗

⼩児発熱⾷
化学療法⾷
（⽿ロー⾠ー⾷）⼼⼺⼥⽟？
⼻⽥

⼿術⽤⾏⼘⼥⼺⽁誰⼹⽔不安⼽感⼪⽝⽔⽀⼹⼫⿗
⼯⽞⽁⿖⼿術室⼺⼖⼘場所⼞⼻⽀⽚⼘⼼⼺⼥⽟⼝⽤知⽛⼼⼖⼥⼺⽔1⼶⽀
理由⼝⽔⼩⽞⽐⼭⽥⿗⼿術室⽀内部⽤嬏⼩⼲⼣⼦紹介⼩⽐⼫⿗

⼿ 術 室
⼿術室⼊⼝

⼿術室内

⼿術室前廊下3 階

付添⼖⽀⽅⼽⾒送⽛⽞⼿術室⽸リ⽲⼽⼊⽜⽐⼫⾉⾏⾓⾥⽀⼿洗⼖場⽔⼥⽀廊下
⼽⼔⽜⽐⼫

13

⼊室⼫⽝⼺⿖患者⼧⽥⽀⼿術⼽携⽡⽝多⼡⽀⾉⾏⾓⾥⼞出迎⼚⽐⼫⿗
執⼑医⽖補佐⼫⽝医師⿖看護師⿖⼿術
⽀内容⼽⽚⼵⼸⽁⿇酔科医⽖臨床⼯学
技⼠⼼⼻⽔常駐⼩⽐⼫⿗外出‧外泊、退院、⾯会
1.外出‧外泊‧院外⼽出⽝時⽁⿟外出孅⿠⼞必要⼺⼼⽜⽐⼫⿗‧⽖⽒⽤得⼼⼖事由⼹外出外泊⽀必要⼼場合⽁⿖医師⽐⼱⽁瘋護師⼽⼜監⽛⼭⼡⼲⼧⼖⿗外出‧外泊時⽁⿖⿟外出‧外泊許可願⿠⽤記⼊⼩⼸⼖⼱⼲⼟⽐⼫⿗‧許可⼧⽞⼱時間⽐⼹⼽帰院⼹⼟⼼⼖場合⽁⿖必⼬⼦連絡⼡⼲⼧⼖⿗‧⾯会⽀⽅⽊⽀寽応⽖緊急⽀要件⼽備⼚⿖30分以上病室⽤離⽞⽝場合⽁⾉⾏⾓⾥⾉⾖・⾇シン⽐⼹
⼜監⽛⼭⼡⼲⼧⼖⿗2.退院‧医師⼝⽛退院許可⼞出⼱⽛⿖⼦相談⽀⼘⼚退院⽇⽤決定⼩⽐⼫⿗

‧医師⼝⽛退院時間⽀指定⼞⼼⼖場合⽁⿖原則午前中⽀退院⼺⼼⽜⽐⼫⿗‧次回受診⽀⼱⽓⽀予約票⽖⼜薬⼼⼻⽤瘋護師⼞⼜渡⼩⼩⽐⼫⿗確認後⼽⼦帰宅⼡⼲⼧⼖⿗

3.⾯会
当院⼹⽁⿖感染症⽀流⾏度合⼖⼽応⼪⼸⾯会基準⽤設置⼩⼸⼖⽐⼫⽀⼹⼦承監⼜⼟⼡⼲⼧⼖⿗

江南厚⽣病院
公式⽶⽷⾦⾅⽴⾘

（1）感染症⽀流⾏度合⼖⼽合⽡⼭⼱⾯会レ⾩ル⼽⼶⼖⼸

現在⽀⾯会レ⾩ル⽖⾯会基準⽁⿖当院公式⽶⽷⾦⾅⽴⾘⽖
院内掲⽰板⼽⼸⼦確認⼡⼲⼧⼖⿗

⿟⼊院‧⼦⾯会⽀⽅⽊⿠（2）⾯会受付

来院⼧⽞⼱⽛⽐⼬⾯会受付⽊⼜越⼩⼡⼲⼧⼖⿗

⾯会受付⽁曜⽇‧時間帯⼽⽚⽜場所⼞異⼼⽜⽐⼫⽀⼹⼦留意⼡⼲⼧⼖⿗（3）⾯会⽀際⽀注意点

⾯会レ⾩ル⼽関⽡⽛⼬⿖下記⽀点⼽⼦留意⼡⼲⼧⼖⿗‧15時前⼝⽛⾯会受付⼞⾮常⼽混雑⼩⽐⼫⽀⼹⿖⼜急⼠⼹⼼⼖場合⽁⿖時間⽤⼬⽛⼩⼸
⼜越⼩⼡⼲⼧⼖⿗‧医師⼝⽛⽀説明⽖患者⼧⽥⽀容態変化⼼⼻⿖病院⼝⽛連絡⼞⼔⼵⼸⾯会⼽⼜越⼩⼽⼼⼵⼱⽅⽁⿖⾯会受付⼞混雑⼩⼸⼖⽝場合⼽列⼽並⽂⼬⿖⾯会受付担当者⼽直接声⽤⼝⼣⼸⼡⼲⼧⼖⿗‧⾯会中⽁飲⾷⽤⼩⼼⼖⼥⼺⿗‧患者⼧⽥⼺⾯会者⽁常⼽⾮⾉⽿⽤癀⽤⼩外⼧⼼⼖⼥⼺⿗
‧⼊館時⼜⽚⽅⼊室時⼽⼿指消毒⽤励⾏⼫⽝⼥⼺⿗‧発熱‧体調不良⼞⼼⼖⼥⼺⿗‧COVID-19患者⼺⽀接触歴⼞⼼⼖⼥⼺⿗（4）⾯会場所
⾯会⽁⿖病室‧⾯談室‧病棟⾷堂⼹⼜願⼖⼩⽐⼫⿗決⽓⽛⽞⼱場所以外⼹⽀⾯会⽁⼦遠慮⼡⼲⼧⼖⿗
14

病院の設備1.病室‧病棟設備
テレビ‧ラジオ

テレビカード嬁⽤
1 時 間 5 0 円

テレビ‧ラジオは床頭台に備え付けてあります。
【利⽤時間】6：00〜22：00※⼤部屋の場合は常時イヤホンを使⽤してください。
（各⾃ご⽤意ください）

冷蔵庫

テレビカード嬁⽤

冷蔵庫は床頭台に備え付けてあります。

1回(24時間)200円

保管庫

無料

保管庫は床頭台に備え付けてあります。貴重品を保管するのにご利⽤ください。
なお、鍵の管理はご⾃⾝でお願いします。

給湯器

無料

【設置場所】各病棟

洗濯室

テレビカード嬁⽤

【設置場所】各病棟（ICU‧3階⻄病棟は除く） 1 回 5 0 0 円 / 2 0 0 円【利⽤時間】8：30〜19：30※洗剤等はご持参ください

3台設置しています‧⼀体型洗濯乾燥機500円∕回‧乾燥機

200円∕回‧洗濯機

200円∕回

テレビカードの購⼊‧精算⽅法
テレビカードは1枚1,000円（税込）です。
1,000円=100度数あります。

残った度数の精算は、10円単位で払い戻し可能です。
設置場所‧販売機：1階 ⼊退院受付横、3〜8階ラウンジ‧精算機：1階 総合案内横

販売機

15

精算機

2.院内設備
電話
公衆電話とテレビカード嬁⽤電話の2種類が院内に設置してあります。

公衆電話【設置場所】1階、3階家族控室

現⾦‧テレフォンカード専⽤

テレビカード専⽤電話

テレビカード専⽤【設置場所】3階家族控室

4〜8階エレベーター前廊下

院内Wi-Fi
病棟ではWi-Fi（インターネット接続サービス）を無料でご利⽤できます。ご利⽤上の注意事項は、院内掲⽰板にてご確認ください。
※ICU‧3⻄‧NICU‧GCUではご利⽤できません。
【利⽤時間】6：00〜22：00【設定⽅法】床頭台のファイル内『院内Wi-Fi接続⼿順』を参照

メディマップ
地域の医療機関情報を調べて、印刷することができます。
【設置場所】1階【利⽤時間】8：30〜17：00

⾃動販売機【設置場所】

各階エレベーターホールまたは談話コーナー

⼊院⼩物販売機

【販売品】
‧腹帯
‧T字帯
‧三⾓⼱

【設置場所】1階 総合案内横【利⽤時間】24時間‧松葉杖先ゴム‧楽のみ‧タオル‧かかと付きの孠物‧寝⾐‧ティッシュ
‧おむつ

16

コンビニ（ハートフルスクエア）【設置場所】2階【利⽤時間】平⽇

7９30〜20９00

⼟⽇祝 8９30〜18９00【取扱い】ゆうパック、宅配便、コピー機、FAXサービス

郵便ポスト【設置場所】1階

2階

正⾯⽞関横（屋外）

コンビニ（ハートフルスクエア内）

1階
正⾯⽞関横

ＡＴＭ
ＪＡ

【設置場所】1階 ⾃動販売機横【利⽤時間】平⽇

⼟⽇祝

8９00〜20９00
9９00〜20９00※12⽉31⽇は9９00〜18９00※1⽉1⽇〜3⽇はご利⽤できません

ゆうちょ銀⾏‧都市銀⾏対応【設置場所】2階 コンビニ（ハートフルスクエア内）【利⽤時間】平⽇

⼟⽇祝

7９30〜20９00

8９30〜18９00

和みの庭

ぼくたちが
いるよ！

【場所】2階【開放時間】8９30〜17９00※感染症流⾏状況により、閉鎖する場合があります。

レストラン 和み
【場所】2階【営業時間】平⽇ 8９00〜15９00 （年末年始は休業）

17

2階
コンビニ

駐⾞場
⼊院中の駐⾞場のご利⽤はお控えください。
【送迎場所】 正⾯⽞関ロータリー【駐⾞台数】 906台（⾞いす寽応駐⾞場21台含む）【ご利⽤時間】 24時間

【駐⾞料⾦】 8時間まで無料※8時間を超えた場合、8時間につき100円課⾦（上限なし）

患者図書室
図書の貸出しをしています。読書で楽しいひと時をお過ごしください。
【場

たくさんの本を揃えています！

所】2階【利⽤時間】平⽇ 8９30〜17９00【貸出時間】平⽇ 8９30〜16９30

2F

図書の貸出しコンビニ【貸出期間】⼊院患者∕3⽇間（5冊） 外来患者∕当⽇のみ（1冊）
インターネット

テレビカード嬁⽤

インターネットパソコン 1台設置

患者支援室

※ご利⽤にはテレビカードが必要です※プリンターは設置しておりません

1

方

本を選ぶ

申込書に
記⼊し貸出しPTE

2

好きな本を選ぶ
⼊院患者９5冊
外来患者９1冊本を選び申し込む「図書リスト」から本を選び申込書に記載後回収ボックスに⼊れる※10時までの申し込みで当⽇お孅け（⼟⽇祝は除く）

P
TE

2

S

P
TE

S

S

1

病棟受付で

患者図書室へ返却
時間外は患者図書室前の返却ボックスに⼊れてください寽象病棟は、4階東‧5階東‧5階⻄‧6階⻄のみです

デリバリーサービス
P
TE

返却

3

受付で申込書を記⼊して貸出し完了！
読書をお楽しみください

本を病室までお届け！

利用方法

P
TE

S

P
TE

患者
図書室

案内図

S

本の借り
S

患
者
図
書
室

病棟
エレベーターホール

本を病室にお孅け

図書係が病室へ本をお孅け！
読書をお楽しみください

3返却

3⽇⽬に図書係が病室へ伺います※貸出期間3⽇間

お孅け‧返却は平⽇のみ寽応

18

相談したい当院の患者相談⽀援センターは、患者さん‧ご家族の治療に伴う様々な相談⽀援を⾏っています。プライバシーに配慮し、ソーシャルワーカー、瘋護師、がん相談員が対応させていただきますので、お困りのことがあればお気軽にご相談ください。（相談無料）

1.患者相談⽀援センター
相談内容‧医療費や⽣活費が⼼配‧介護が必要な状態になってしまった‧福祉制度や社会保障制度のことを監りたい‧療養上で困っていることがある‧病院に対する苦情やご意⾒

お問合わせ＆相談時間
平⽇8：30〜17：00

TEL 0587-51-3310（直通）2.がん相談⽀援センター （患者相談⽀援センター内）
相談内容‧がんに関する⼼配ごとや悩み
1⼈で悩まずご相談くださいお問合わせ＆相談時間

平⽇8：30〜17：00
TEL 0587-51-3346（直通）
メールでの相談も対応しています

gansodan@konan.jaaikosei.or.jp

お気軽にお越しください！

案内図

2階上がったら
右前方にあります

2F
再
来
受
付
機

1F

エスカレーターで2階へ（エレベーターは奥にあります）

正面玄関
19

入院編 2

病院のルール
⼊院⽣活でお願いしたいこと

⼊院中に知っておいてほしいこと

治療・看護
看護体制
治療

について

病棟ごとに2〜3のチーム制

で瘋護を提供しております。

医師‧看護師の指⽰は必ずお守りください

1名の瘋護師が⼊院から退院まで担当させていただきます。交代勤務のため受け持ち瘋護師が不在の場合もありま‧散歩、運動、⼊浴等については主治医の許可を得てください。

すが、患者さんのケアが継続されるようにチームで情報共有しております。

‧症状や治療の説明は、原則診療時間内に⾏っております。患者さん以外に病状説明を聞く⼈をあらかじめ決めておいてください。
‧ご⼼配やご不明な点があれば、主治医‧瘋護師にお監らせください。

実習協⼒
について
学⽣実習

他科の診療を受けたい場合

医⼤‧瘋護学校の実習病院となっているため、学⽣が実習させていただく場合があります。

医師が必要と判断した場合は受診できます。

他の医療機関への受診

臨床研修

⼊院中他の医療機関を受診（薬の処⽅等）することは原則できません。

当院は「臨床研修指定病院」です。
研修医が救急外来、各診療科外来、⼊院病棟などで指導医、上級医の指導のもとで診療にあたっています。

付き添い

付き添いの必要はありません。
ただし、患者さんの年齢‧病状などでご家族のご希望があれば、医師とご相談のうえ付き添いが認められます。

ご理解とご協⼒を
お願いします20

P.20 入院中に知っておいてほしいこと
P.22 医療安全P.25 感染予防
P.26 携帯電話・スマートフォンの使用
P.27 災害が発生したら入院中の生活迷惑⾏為
医師‧瘋護師の指⽰に従わなかったり、暴⾔‧暴⼒など他の患者さんや職員に迷惑をかけるような⾏為があったときは、退院や警察に通報させていただくことがあります。

携帯電話‧
スマートフォン
の使⽤

禁煙病院敷地内は
禁酒‧禁煙です

現⾦‧貴重品の取り扱い

×

現⾦‧貴重品の持ち込みは最⼩限とし、紛失‧盗難にご注意ください。
保管は床頭台に設置してある保管庫をご利⽤ください。万が⼀盗難に遭われても当院では⼀切責任を負いません。

飲酒や喫煙されたときは退院していただくことがあります。病室やトイレ等で喫煙されますと、⽕災の原因になる可能性もあり危険です。

マナー
⼤きな声での会話、消灯時間中の室内灯の使⽤、⾹⽔等の強い⾹りな
ど、他の患者さんへの配慮をお願いします。

多⼈数室（⼤部孆）での通話は禁⽌⾳がでる操作も同室の⽅の迷惑となりますので、マナーモード等の設定をお願いします。

×

×

建物‧備品等の破損故意による破損は、代価相当の弁償をしていただきます。

郵便‧宅配

撮影‧録⾳‧SNSへの投稿禁⽌

郵便や宅配は寽応しておりません。配送トラブルがあった場合に責任を負いかねますのでご遠慮ください。

当院では、患者さんやスタッフのプライバシー、個⼈情報等の保護のため、院内において無断で撮影や録⾳すること、SNSへの投稿はお控えください。

駐⾞場の利⽤⼊院中の利⽤はご遠慮ください。

※撮影等を希望される場合は、事前にスタッフまでお申し出ください。なお、その場合でもプライバシーに配慮
いただき、インターネット、メール、SNS（Facebook‧
Twitter‧LINE‧mixi等）への掲載はお控えください。

職員への⼼づけ

固くお断りいたします。

21

医療安全
1.患者間違い防⽌（2）名前はフルネーム（1）リストバンドの装着

リ⾉⾘⾠ン⾙⽤装着⼩⼸⼖⼱⼲⼟⽐⼫⿗⼿術‧検査‧
注嬃‧処置‧⾷事⽀際⼽リ⾉⾘⾠ン⾙⽤使⽤⼩⼸本⼈
確認⽤⾏⼖⽐⼫⿗

⼜名前⽤⾥ル⾝・⾰⼹名乗⼵⼸⼖⼱⼲⼖⼸⼜⽜⽐⼫⿗ID⿖⽒名⿖
⾠・⾃・⾙名前⽤⾥ル⾝・⾰⼹教⼚⼸⼡⼲⼧⼖

江南太郎⼹⼫

2.⾝体拘束に対する基本姿勢
⾝体拘束⽁⿖患者⼧⽥⽀⼈権⼽⼝⼝⽡⽝⾏動制限⼹⼔⽜⿖実施⼩⼼⼖医療⽤⽬指⼫⼥⼺⽤原則⼺⼩⼸⼖⽐⼫⿗
⼩⼝⼩⼼⼞⽛⿖患者⼧⽥⽀⽣命⽤守⽝⼱⽓⿖必要⼼医療⽤安全⼽⾏⼘⼱⽓⼽⾝体拘束（当院⼹⽁⿖⾯ ⾘ ン ‧ 抑 制 帯 （ 上 肢 ‧ 下 肢 ‧ 体 幹 ）‧ ⾞ ⼖ ⼫ ⾩ ル ⾘ ⿖ 4 点 柵 ‧ ⼶ ⼼ ⼠ 服 ⽤ 使 ⽤ ⼫ ⽝ ⼥ ⼺ ） ⼞ 必 要 ⼺判断⼧⽞⽝場合⽁⿖患者⼧⽥⽀嬉厳⽤厳守⼩倫理性⼽基⼷⼟決定⼩⿖以下⽀3原則⼽基⼷⼟⼀時的⼽寽応⼩⽐⼫⿗

＜⾝体拘束の3原則＞（1）切迫性⾝体拘束⽤⾏⽡⼼⼝⼵⼱場合⿖患者⼧⽥⽐⼱⽁他⽀患者⼧⽥⼼⼻⽀⽣命⽐⼱⽁⾝体⼞危険⼽⼧⽛⼧⽞⽝可能性⼞著⼩⼡⾼⼖⿗①意識障害⿖興奮性⼞⼔⽜⿖⾝辺⽀危険⽤予知⼹⼟⼼⼖②⾃傷‧⾃殺‧他⼈⼽損傷⽤与⼚⽝危険性⼞⼔⽝③⽪膚搔痒⿖病的反嬃⼼⼻⼞⼔⽜⿖意思⼹体動⽤抑⼚⽛⽞⼼⼖
④治療上必要⼼体位⼞保⼸⼼⼖⑤診療‧療養上⽀指⽰⼞通⼪⼼⼖（2）⾮代替性

⾝体拘束以外⼽患者⼧⽥⽀安全⽤確保⼫⽝⽅法⼞⼼⼖⿗

（薬剤⽀使⽤⿖病室内⽀環境⽀⼯夫⼲⼣⼹⽁寽処不能⿖継続的⼼⾒守⽜⼞困難⼼⼻）（3）⼀時性⾝体拘束⽁⼀時的⼹⼔⽝⿗

3.アレルギーによる事故防⽌

⾷⽋物
薬

⼊院時に必ずお知らせください
⼿術‧検査‧注嬃‧処置‧⾷事⽀際⼽⽲⾚⾥⽳ラ⽽⾇
・⾇シ⾓⽿等⼹⽣命⼽危険⽤及⽎⼫恐⽞⼞⼔⽜⽐⼫⿗
⾷品⽖薬剤⼼⼻⽀⽲レル⽾・⼞⼔⽝⽅⽁必⼬医師⿖看護師⼽⼜知⽛⼭⼡⼲⼧⼖⿗

22

4.転倒‧転落の事故防⽌ （廊下で転ぶ、ベッドから落ちるなど）病院の⼊院環境は、住み慣れた家庭とは異なります。環境の変化に加え、病気やケガによる体⼒や運動機能の低下などにより、思いがけない転倒やベッド等からの転落の危険性があります。
当院では、転倒転落を防ぐために患者さんの状況に応じて、⼿すりやセンサーを使⽤したり、歩⾏時の付き添いなどを実施して、安全に⼊院⽣活を送っていただけるように努めています。
も し 転 倒 や 転 落 を し た 場 合 に は 、 必 要 に 応 じ て Ｘ 線 撮 影 や CT 撮 影 を ⾏ い 、 ⾻ 折 や 脳 出 ⾎ な ど の 重
⼤な障害の有無を確認します。状況によっては、夜間でも病院からご家族へ連絡することがありますので、ご理解くださいますようお願いします。

（1）⽣活環境の整備
以下のような対応が必要となる場合があります。
‧ベッドの⼯夫‧ベッド柵の使⽤‧離床センサー装着など（2）看護師の介助（3）安全な履き物

トイレや洗⾯所などをご利⽤の際、少しでも不安に思われる⽅は看護師が介助‧同⾏いたします。
遠慮なくナース
コールでお呼びください。

普段使⽤しているかかとのある靴をご持参ください。
（スリッパはご遠慮ください）

スリッパだと転倒しやすく⾻折する可能性があります！

5.採⾎や静脈注射（点滴）の注意点
採⾎や注射をする⾎管のすぐ横を⼿の⽅へ⾏く神経が⾛っています。外からは⾒えないので、時に注射針が神経に触れる場合があります。その場合、⼿に痛みが⾛ったり、しびれが⽣じる場合があります。その時はすぐにお知らせください。しびれは、多くの場合数⽇で消失します。

（1）点滴中に痛みや腫れがある場合（2）針を抜いた後はしっかり押さえる
注射針を抜いた後、4〜5分間はもまずにしっかり押さえてください。そうしな
いと⾎液が⾎管から漏れて⼤きな内出⾎を⽣じることがあります。

点滴液が⾎管外に漏れている可能性があります。すぐに看護師にお知らせください。
点滴漏れの場合、薬剤によっては発⾚‧腫脹‧⽔疱を⽣じることがありますが、数⽇から1〜2週間で治まります。

しっかり押さえる

痛いときは教えてください23

6.肺⾎栓塞栓症の予防（1）肺⾎栓塞栓症（エコノミークラス症候群）とは？

肺の⾎管に⾎栓（⾎のかたまり）が詰まって、突然呼吸困難や胸痛、動悸（ドキドキする）などを起こす病気です。
この病気は、⻑時間⾶⾏機に乗った際に⾜の⾎流が悪くなり起こったことから「エコノミーク
ラス症候群」とも呼ばれています。

（2）なぜ起こるのか？

⼊院後、ベッド上で⾜を動かさないでいると、⾜の⾎の流れが悪くなり、⾎栓ができやすくなります。その⾎栓が何らかのきっかけで肺まで流れて起こります。
こんな症状が出たら医師‧看護師にお知らせください

息苦しい、胸痛、動悸（ドキドキする）、⾜の痛みなど（3）予防⽅法

出来る範囲で⾜先を前後に動かしましょう。
そうすることで⾜の筋⾁が動き、⾎のめぐりがよくなります。

※⾜⾸を動かすことについては、医師の許可を得てから実施しましょう。
※⾎栓ができやすい⽅には、空気マッサージ器‧弾性ストッキング‧⾎栓を防ぐ薬で予防することがあります。

24

⾜⾸を前後に動かしましょう感染予防
当院では感染予防を実施しています。
病気の⽅や⾼齢者‧こどもは抵抗⼒が弱く、体内に病気の原因となる菌が⼊りやすい状態です。院内での菌の広まりを防ぐために、患者さんやご家族、お⾒舞いの⽅にも⼿洗いに
ご協⼒をお願いします。

⼿洗いのタ イミング
⾷事の前

病室へ出⼊り
したとき

正
し
い
⼿
洗
い
の
し
か
た

1

2

3

⼿のひらをこすり合わせ
せっけんをよく泡⽴てる

両⼿の指の間と⼿の甲をこすり合わせる

親指はねじるようにして洗う

4

5

6

⽖の間や指先は⼿のひらでこする

流⽔でよくすすぐ

1

2

3

⼿のひらをこすり合わせる

両⼿の指の間と⼿の甲をこすり合わせる

親指はねじるようにして
こする

4

5

6

⼿⾸をこする

⽖の間や指先は⼿のひらでこする

乾くまですりこむ

⼿⾸を洗う

正
し
い
消
毒
の
し
か
た

トイレの後

25

携帯電話‧スマートフォンの使⽤
使⽤上の注意‧院内⼹⽁必⼬⾮⾚ー⾲ー⾙⼽⼩⼸⼡⼲⼧⼖⿗‧無線LAN機器（Wi-Fiルー⾏ー）等⽀使⽤⽁禁⽌⼹⼫⿗

無線LAN電波⽤発⼫⽝機能（⾖⾆リン⾀）⽤搭載⼩⼱機器（⾉⾮ー⾘⾥⽹ン⿖⾏⾦レ
⾓⾘PC等）⼽⼶⼖⼸⽁⿖⼯⽀機能⽤停⽌⼩⼸⼡⼲⼧⼖⿗

‧使⽤⼹⼟⽝時間帯⽁⿖７：００⿯２２：００⼹⼫⿗‧歩⼟⼼⼞⽛⽀使⽤⽁⼤変危険⼹⼫⽀⼹⼜⽖⽓⼡⼲⼧⼖⿗

‧周囲⽀⽅⽀迷惑⼺⼼⽜⽐⼫⽀⼹⿖通話⽁必要最⼩限⼽⼩⼸⼡⼲⼧⼖⿗‧⾧ラ⽴⾠⾇ー⼽配慮⼫⽝上⼹⿖写真撮影等⽁⼦遠慮⼡⼲⼧⼖⿗‧安全⽀⼱⽓使⽤⽀禁⽌⽤⼜願⼖⼫⽝場合⼞⼔⽜⽐⼫⿗

電源

通話

メール
WEB

無線
LAN

Blue
tooth

⽸ン⾘ラン⾉⾫ール
⽸レ⾩ー⾏ー⾫ール
廊下⿖電話BOX⿖
病棟⾷堂⿖ラ⽶ン⾈⿖レ⾉⾘ラン⿖売店
病棟家族控室⼿術家族控室
病室（個室）

⿜

⿜

⿜

×

⿜

外来待合場所
検査待合場所
中央処置室
透析⾋ン⾏ー
外来化学療法⾋ン⾏ー
健康管理⾋ン⾏ー
患者図書室
病室（多⼈数室）

⿜

×

⿜

×

⿜

診察室

⿜

×

×

×

×

×

×

×

×

×

場所

使⽤可能エリア
通話
⾱ール
ＷＥＢ等
可能
医療機器⼝⽛1ｍ離⼩⼸⼡⼲⼧⼖

通話禁⽌エリア
通話禁⽌⾱ール⿖
ＷＥＢ等可能医療機器⼝⽛1ｍ離⼩⼸⼡⼲⼧⼖

電源オフエリア⼿術室
集 中 治 療 室 （ ICU ･ NICU等）
放嬃線撮影室
内視鏡室
各種検査室

院内Wi-Fiのご利⽤について
院内設備（P.16）⽤⼦参照⼡⼲⼧⼖⿗
26

医療従事者
⽀管理下⼹
⽁可能

災害が発⽣したら⽕災や災害が起きたら、落ち着いて職員の指⽰に従ってください。
1.⽕災発⾒時は、⼤声で知らせ、⽕災報知器を押してください

⽕事だー！！

ボタンを押す2.避難職員誘導のもと、⾮常階段で避難します。
エレベーターは使⽤できません。
避難経路は、院内案内図‧避難経路（P.38〜P42）でご確認ください。

3.災害時のベッド確保のご協⼒
多数の傷病者の来院が予想される場合は、主治医の判断により退院をお願いすることがあります。

27

退院編

退院に向けて
退院後の生活についてご案内します

退院後の療養退院後の療養の場所や、利⽤できる制度‧サ・ビスをご案内します。
病棟瘋護師‧⼊退院⽀援センタ・‧患者相談⽀援センタ・の相談員がサポ・トします。

回復期
リハビリテ・ション病床
退院後はどこに⾏ったらいいの？

リハビリに専念【対象】
脳⾎管疾患や⾻折などリハビリの継続が必要な⽅【⽬的】在宅復帰を⽬指す

地域包括ケア病床
⼊院期間60⽇まで【対象】
急性期から直接⾃宅退院は厳し
く、60⽇までの間、リハビリや療養、在宅の準備をすれば⾃宅退院可能な⽅【⽬的】⾃宅退院を⽬指す

患者さんと
ご家族
在 宅
要⽀援1〜要介護5までの介護認定を受けた⽅は在宅でサ・ビスを受けることができます。
在宅サ・ビス‧訪問介護‧訪問瘋護
‧訪問リハビリテ・ション‧訪問⼊浴介護‧通所介護‧通所リハビリテ・ション‧ショ・トステイ（盫期⼊所⽣活介護‧盫期⼊所療養介護）
28‧居宅療養管理指導‧福祉⽤具購⼊費の⽀給‧福祉⽤具の貸与‧住宅改修費の⽀給‧⼩規模多機能型居宅介護
その他、⾝体障害者福祉制度など市町村からのサ・ビスを利⽤できる場合もあります。

P.28 退院後の療養
P.30 医療費
P.31 診断書・各種書類

療養病床

施設

医療ケアがまだ必要【対象】
病気の状態は安定しているが、医学的管理下での療養が望ましい⽅【⽬的】療養上の瘋護、⻑期療養
を⾏う

施 設

‧介護⽼⼈保健施設（⽼⼈保健施設）【対象】65歳以上、要介護認定1〜5の⽅【⽬的】⾃宅退院を⽬指す【⼊居期間】約3か⽉〜6か⽉まで‧介護⽼⼈福祉施設（特別養護⽼⼈ホーム）【対象】65歳以上、要介護認定3〜5の⽅【⽬的】⽇常⽣活の⾝体介護【⼊居期間】終⾝利⽤可能‧介護医療院
要介護⾼齢者の⻑期療養、⽣活のための施設‧グループホーム （住⺠票のある市町村の施設に⼊居）
中程度の認監症状のある⽅が共同で⽣活し、⽇常⽣活の世話や機能訓練を受ける施設。

‧有料⽼⼈ホーム
⾃由契約に基づき⾃⼰負担でサービスを受け⽣活する施設。住宅型と介護型がある。

最適な療養先はどこかチェックしてみましょう‧サービス付き⾼齢者向け住宅
⼀定の施設基準を満たし、事業者が安否確認サービスおよび⽣活相談サービスを提供する賃貸住宅。

退院後の療養先を⾒つける

フローチャート29

医療費
1.医療費の計算‧⽀払い‧医療費⽁⿖診療報酬⽀規定⼽⽚⽜算定⼩⽐⼫⿗

‧⼊院治療費⽁⽉末締⽓⼹計算⼩⿖翌⽉10⽇以降⼽病室⽊⼜持⼳⼩⽐⼫⿗
退院⼧⽞⽝場合⽁⿖退院当⽇⼽病棟⼽⼸請求書⽤⼜渡⼩⼩⽐⼫⽀⼹⿖速⽖⼝⼽⼜⽀払⼖⽤⼜願⼖⼩⽐⼫⿗
休⽇⽀退院等⼹請求書⽤⼜渡⼩⼹⼟⼼⼝⼵⼱場合⽁⿖後⽇担当者⽚⽜⼦連絡⼖⼱⼩⽐⼫⿗
1階
⾃動⽀払機：平⽇8：30⿯16：00
会 計 窓 ⼝：平⽇8：30⿯17：00
⼊退院受付：24時間365⽇

⽀払⼖場所

現⾦⽐⼱⽁⽿レ⾈⾓⾘⽻ー⾙（⼦利⽤可能⼼⽿レ⾈⾓⾘⽻ー⾙⽀種類）

⽀払⼖⽅法

2.⾼額療養費制度

入院費

＝

医療費

+

⾷事代

（1⾷490円）+

⼜⽒⼶代
室料差額費⽤
診断書⽀費⽤等

⾼額療養費制度⽀寽象

(⼀部⽀⽅⽁⾷事代⽔寽象)

⾼額療養費制度⼺⽁？
⼊院費⽀払額⽤⾃⼰負担限額⽐⼹⼽⼫⽝⼥⼺⼞⼹⼟⽝制度⼹⼫⿗（⾼額療養費制度⽀寽象⼺⼼⽛⼼⼖場合⼞⼔⽜⽐⼫⿗
）

当院⼹⽁⿖⽺ンラ⽴ン資格確認⾇⾉⾖⾰嬍⼊⼩⼸⼖⽝⼱⽓⿖⼜申⼩出⽁不要⼹⼫⿗

⽺ンラ⽴ン資格確認
⾇⾉⾖⾰⽀利⽤⼽

同意⼩⼼⼖⽅※⼀部⽀⽅⽤除⼡‧受付窓⼝⼽⼜申⼩出⼡⼲⼧⼖⿗
‧限度額適⽤認定証⽀申請⽤患者⼧⽥⾃⽛⾏⼘必要⼞⼔⽜⽐⼫⿗
限度額適⽤認定証⽀申請先 ‧国⺠健康保険加⼊⽀⽅…市町村窓⼝‧社会保険加⼊⽀⽅…⼯⽞⼰⽞⽀加⼊保険者‧交付⼧⽞⽐⼩⼱⽛⿖1階 ⼊退院受付⽐⼱⽁各病棟医事課担当者⽊⼦提出⼡⼲⼧⼖⿗

3.組合員等利⽤券の取り扱いについて
愛知県下ＪＡ⽀正‧准組合員⼜⽚⽅⼯⽀⼦家族⽀⽅⼞有料個室（個室Ａ‧Ｂ‧Ｃ‧Ｄ‧Ｅ）⽤利⽤⼧⽞⼱場合⿖室料差額⾃⼰負担⽀1割⽤後⽇指定⼝座⼽振込⽑⼖⼱⼩⽐⼫⿗

‧利⽤⽅法

各ＪＡ窓⼝⼹発⾏⼫⽝⿟組合員等利⽤券⿠⽀提出⼞必要⼹⼫⿗
⼜早⽓⼽⼦提出⼡⼲⼧⼖⿗

‧⼦注意⼡⼲⼧⼖⿟組合員等利⽤券⿠⽁当院⼹回収⼩⽐⼫⿗再度⼊院⼧⽞⼱場合⽁⿖
新⼱⼽発⾏‧提出⼞必要⼺⼼⽜⽐⼫⿗
30

医療費⼽関⼩⼸⽀⼜問⼖合⽡⼭⽁⿖各病棟医事課担当者⼽
⼜嬊⼿⼡⼲⼧⼖

診断書‧各種書類
診断書‧各種書類の作成依頼とお受け取り⽅法は以下のとおりです。

S

P
TE

1

依頼

1階 ⽂書受付にお越しください。
＜⼊院中の⽅＞‧各病棟の事務員もしくはクラークへお申し出ください。

‧「⼊院‧⼿術証明書」は、退院時もしくは退院後にご依頼ください。
持ち物

S

P
TE

2

S

P
TE

3

診察券、作成依頼する⽂書〇第三者が依頼する場合…別途委任状

完成確認

作成期間に約14⽇間いただいております。
書類の内容や医師の都合により、完成が遅れる
場合がありますので、事前にお電話にて完成をご確認ください。

受取り

1階 ⽂書受付にお越しください。

※1

が必要

（完成⽂書の保管期間は5年ですのでご注意ください）
持ち物

⽂書引換券
〇親族

※2

が受け取る場合…⽂書引換券の委任欄に記載が必要〇第三者が受け取る場合…別途委任状

※1

が必要

※1 形式は問いません。病院汎⽤書式は当院公式ウェブサイトにもありますのでご活⽤ください。
※2 ここでいう親族とは、配偶者、親、⼦、祖⽗⺟、孫のことです。

委任状
ダウンロード

依頼‧受取り依頼‧受取り時間

対応窓⼝

平⽇ 8：30〜17：00（上記時間以外の対応はできかねますのでご了承ください）
1階 ⽂書受付

完成確認‧お問い合わせ
対応時間

平⽇ 8：30〜17：00（上記時間以外の対応はできかねますのでご了承ください）

電話番号0587-51-3333（代表）0587-51-3335（⽂書係直通）

31

重

要

大切なご案内江南厚⽣病院

理念

⼀.私たちは「患者さん中⼼の医療」を実施します
⼀.私たちは患者さんの安⼼と信頼を得るように努⼒します
⼀.私たちは医療⼈としての誇りと⾃信を持って⾏動します江南厚⽣病院基本⽅針

１.⾼度‧専⾨医療⾼度‧専⾨医療を提供することで、尾張北部を中⼼とした地域の中核病院としての役割を担う。

２.救命救急‧災害医療

救 命 救 急 セ ン タ ー と し て 、 24 時 間 体 制 で 救 急 医 療 を 提 供 す る 。 災 害 時 には地域の拠点として災害医療を担う。

３.市⺠病院的な役割

地域住⺠が安⼼して暮らせるよう、不採算医療を含む様々な病気に対応できる診療体制を整え、安全で質の⾼い医療を提供する。

４.教育研修病院

臨床研修指定病院として、また、各種学会認定の研修施設として、広く医療及び医療従事者の資質向上に努める。

５.地域連携地域の医療機関や福祉施設等との連携強化を図ると共に、医療福祉関係者との研修、⼈的交流を通じて地域の医療福祉の向上に努める。

６.予防医療健康管理センターを中⼼に健診の質向上を図り、⽣活習慣病を軸とした保健活動に⼒を⼊れ、また、疾病の早期発⾒に努める。

患者の権利と責務
医療機関と患者や社会との関係は、近年著しく変化してきましたが、医療従事者は、常に⾃らの良⼼に従い、患者の最善の利益のために⾏動すべきであることに変わりありません。当院では、世界医師会 「 患 者 の 権 利 に 関 す る リ ス ボ ン 宣 ⾔ 」 の 精 神 の も と 、「 患 者 の 権 利 」 を 制 定 し 、 患 者 の ⼈ 権 を 尊 重した「患者中⼼のチーム医療」を推進します。
⼀⽅、患者の権利を尊重した「患者中⼼のチーム医療」をすすめるうえでは、患者⾃⾝の主体的なか
かわりが不可⽋かつ重要であり、患者‧家族の皆さんにも「患者中⼼のチーム医療」を進める⼤切な役割を⾃覚していただく必要があります。また、病院も社会の⼀部であり、患者の権利だけが無秩序に 守 ら れ る わ け で は な く 、 患 者 ⾃ ⾝ が 守 る べ き ル ー ル も あ る こ と か ら 「 患 者 の 責 務 」 も 制 定 し 、「 患者中⼼のチーム医療」を推進します。
32

P.32 江南厚生病院理念／基本方針／
患者の権利と責務
P.34 こどもの患者の権利
P.35 個人情報の取り扱い
P.37 ご家族・代弁者のみなさまへ
P.38 セカンドオピニオン
P.40 院内案内図・避難経路

患者の権利
１．平等で良質な医療を受ける権利

患者は国籍、⼈種、宗教、社会的な地位、経済的状態、健康問題等により差別されることなく、適切な医学⽔準に基づいた良質な医療を受ける権利を持っている。

２．⼈権を尊重される権利

だれもが、各々の⼈格、価値観などを持ちながら社会⽣活を営む個⼈として尊重され、医療従事者との相互の協⼒関係のもとで医療を受ける権利がある。

３．⼗分な説明を受ける権利
検査や治療の⽬的‧⽅法‧内容‧危険性、これに代わりうる代替⼿段、また検査結果、診断、病状経過、予後、今後の⾒通しなどについて理解しやすい⾔葉や⽅法で、納得できるまで⼗分な説明と情報を受ける権利がある。また、セカンドオピニオンを希望する権利もある。

４．医療従事者に質問する権利説明を受けても不明な点がある場合には、医療従事者に質問する権利がある。

５．⾃⼰決定する権利提供された情報と医療従事者の説明を受けたうえで、検査‧治療‧その他医療⾏為を受けるかまたは辞退するかを⾃分の⾃由な意思に基づいて決める権利がある。ただし、これは、⼗分な説明と情報提供を受けたうえで成り⽴つものである。さらに、検査や治療等を辞退した場合でも、そのために不利益を被ることはなく、起こりうる結果について監らされる権利がある。これは薬剤の臨床試験、医学研究あるいは医学教育に参加することも同様であり、拒否する権利がある。
患者が意識不明か、その他の理由で意思を表明できない場合には、代弁者が患者の意思を推定し、患者にとって昀善な医療⽅針が決定される権利もある。

６．プライバシーを保障される権利
診療の過程で得られた個⼈情報の秘密が守られ、病院内での私的な⽣活を可能な限り他⼈にさらされず、乱されない権利がある。
病気にかかわる患者の私的な情報が取り扱われ、特別な環境のもとで私的な⽣活が営まれる病院という場所であるからこそ、患者のプライバシーは⼗分に配慮されなければならない。

７．情報開⽰を求める権利
患者は⾃分の診療記録の開⽰を求める権利がある。患者が診療記録を⾒るだけではその内容を把握することが難しい場合が多いため、 診療記録の開⽰を求める権利には、診療記録の閲覧、複写はもとより、内容の要約や説明を受ける権利も含まれる。

33

患者の責務
１．患者⾃⾝が主体的にチーム医療に参加する
２．医療従事者の説明に対して、⼗分に納得できるまで尋ね、理解するように努め、同意した治療には協⼒する
３．医療従事者が診療において的確な判断を⾏っていくため、患者は病状や家族歴、既往歴、薬歴、⼊院歴、アレルギーの有無、薬の服⽤状況などの情報を正確に医療従事者に伝える
４．診療、検査や病院施設の利⽤等に関して、特段の事情がない限り、医師‧看護師などの医療従事者や病院職員の指⽰、指導に従う
５．すべての患者が適切な医療を受けられるよう、病院の規則や社会的ルールを遵守し、他の患者の迷惑になるような⾏為はしない
６．医師‧看護師などの医療従事者や病院職員に対し、暴⼒、暴⾔、セクハラ、診療の妨げとなる迷惑⾏為（⼤声を出す、⻑時間の職員の拘束、喫煙等）は厳に慎む
７．感染予防や医療安全等への取り組みに協⼒する
８．医療費は遅滞なく⽀払う

こどもの患者の権利
こうなんこうせいびょういん

江南厚⽣病院

かんじゃ

けんり

こどもの患者の権利
びょうき

てきせつ

いりょう

う

おう

せつめい

1.こどもは、どのような病気にかかったときも、適切でよい医療を受けることができます。
かぞく

びょうき

ちりょう

かぞく

いりょう

う

ねんれい

りかいど

う

2.こどもとその家族は、病気や治療について年齢や理解度に応じた説明を受けることができます。
さい

じゅうぶん せつめい

う

う

みず

けってい

3.こどもとその家族は、医療を受ける際に⼗分な説明を受けたうえで、それを受けるかどうかを⾃から決定する
けんり

権利があります。
にゅういん

あそ

べんきょう

4.こどもは、⼊院していても遊んだり勉強をしたりすることができます。
かぞく

まも

こじんじょうほうほご

けんり

5.こどもとその家族は、プライバシーが守られ個⼈情報が保護される権利があります。

34

個⼈情報の取り扱い
個⼈情報保護⽅針
愛監瘌厚⽣農業協同組合連合会（当院）は、情報社会における個⼈情報保護の重要性を認識し、個⼈情報を適切に管理することを社会的責務と考え、以下の⽅針に基づき個⼈情報の保護に努めます。
ここでいう個⼈情報には、要配慮個⼈情報および特定個⼈情報を含みます。
1.個⼈の⼈格尊重の理念の下に個⼈情報を適正に取り扱うため、個⼈情報に関する法令および個⼈情報保護委員会のガイドライン等に定められた義務を誠実に厳守します。
2.個⼈情報の取り扱いに関する規程を定め、適正な取得、利⽤および提供に関する事項を明確にし、職員に周監徹底します。
3.保有する個⼈情報の漏洩、紛失、破壊などが発⽣しないよう万全の対策を講じ、個⼈情報の正確性を保ち、これを安全に管理します。
4.保有する個⼈情報について、ご本⼈の求めに応じ、速やかに開⽰‧訂正等の対応をいたします。
5.取り扱う個⼈情報について、ご本⼈からの苦情や相談に対して適切かつ迅速に取り組み、その内部体制の整備に努めます。

（1）通常業務における個⼈情報の主な利⽤⽬的（法18条1項関係）
患者さん等への医療の提供に必要な⽬的

個⼈情報保護に関する法律に基づき、公表または本⼈が容易に監り得る状態に置くべきものと定めている事項を、以下に掲載させていただきます。

病院内部での利⽤に係る事例●当院が患者さん等に提供する医療サ・ビス●医療保険事務●患者さんに係る当院の管理運営業務のうち、‧⼊退院等の病棟管理‧会計‧経理‧医療事故等の報告‧患者さん等の医療サ・ビスの向上

他の事業者等への情報提供を伴う事例●当院が患者さん等に提供する医療サ・ビスのうち、‧他の病院、診療所、助産所、薬局、訪問瘋護ステ・ション、介護サ・ビス事業者等との連携‧他の医療機関等からの照会への回答‧患者さんの診療等にあたり、外部の医師等の意⾒‧助⾔を求める場合‧検体検査業務の委託その他の業務委託‧ご家族等への病状説明●医療保険事務のうち、‧保険事務の委託‧審査⽀払機関へのレセプトの提出‧審査⽀払機関⼜は保険者からの照会への回答●事業者等からの委託を受けて健康診断等を⾏った場合における、事業者等へのその結果の通監●医師賠償責任保険などに係る医療に関する専⾨の団体、保険会社等への相談⼜は届出等

35上記以外の利⽤⽬的

病院内部での利⽤に係る事例●病院等の管理運営業務のうち‧医療‧介護サービスや業務の維持‧改善のための基礎資料‧院内において⾏われる学⽣の実習への協⼒‧院内において⾏われる症例研究

他の事業者等への情報提供を伴う事例●医療機関等の管理運営業務のうち、外部監査機関への情報提供●関係法令等に基づく⾏政機関等への報告等●学会等での症例報告（2）医学統計の作成‧学術研究‧研修等における利⽤
当院は各学会の教育‧研修施設として、また臨床研修病院として教育‧研修を実施するほか、勤労者医療やその他の医療の発展に資するために学術研究を⾏っております。これらの活動を⾏う上で、前述の１のほか検査や⼿術、処置等で得られた画像や、摘出標本の写瘟、病理組織等を教育‧研修の場および学術活動等において利⽤する場合があります。また、検査終了後の残余検体や検査記録においても検査の精度を保つための管理業務や、機器や試薬の性能評価、スタッフ教育などに⼆次的に利⽤する場合もあります。
いずれの場合も個⼈が特定されないよう匿名化しています。これらの利⽤について、ご同意いただけない場合はお申し出ください。なお、ご同意いただけない場合でも患者さんの不利益になることはありません。

（3）個⼈情報の開⽰、訂正、利⽤停⽌

患者さんは、当院または愛監瘌農業協同組合連合会が保有する個⼈情報の保護に関する法律に基づき、以下の請求をすることができます。
1.愛監瘌厚⽣農業協同組合連合会 江南厚⽣病院が保有している患者さんご本⼈の個⼈情報の開⽰請求することができます。※ご本⼈であればだれにでも原則として開⽰されます。
2.開⽰を受けた結果、⾃分の個⼈情報に誤りがあった場合は訂正を、⾃分の個⼈情報が利⽤⽬的に反して使⽤されている場合などは利⽤停⽌を、それぞれ請求することができます。
3.開⽰、訂正、利⽤停⽌等の求めのお申出先
本会の保有個⼈データに関する開⽰等のお求めは、外来受付までお申出ください。なお、診療内容等に関するご照会は、下記に⽰す窓⼝にお尋ねください。

（4）個⼈情報保護に関する患者さんの権利
1.患者さんは、当院が⽰す、このお監らせの中で同意しがたいものがある場合には、その事項についてあらかじ
め本⼈の明確な同意を得るよう当院に求めることができます。
2.患者さんが、前記 1. の意志表⽰を⾏わない場合は、このお監らせの中で公表された利⽤⽬的について、患者さんの同意が得られたものとさせていただきます。
3.同意及び留保は、その後、患者さんからの申出により、いつでも変更することが可能です。

（5）その他

本会が、ご本⼈への通監等の⽅法により、別途、利⽤⽬的等を個別に⽰させていただいた場合等には、その個別の利⽤⽬的等の内容が、以上の記載に優先させていただきますことにつき、ご了承ください。

（6）個⼈情報保護に関する相談‧案内窓⼝

当院における個⼈情報の保護に関してのご質問、ご相談等のお問い合わせは、以下の場所でお受けしております。

相談‧案内窓⼝愛監瘌厚⽣農業協同組合連合会 江南厚⽣病院 医事課
電話：0587-51-3333
FAX：0587-51-3300

36

ご家族‧代弁者のみなさまへ
病院で⾏う医療のすべては、患者さんご⾃⾝の協⼒なしには実現しません。
患者さんご⾃⾝の判断能⼒が低下した場合も、患者さんの意思を尊重しながら医療を⾏います。
しかしながら、患者さんの意思と⾏うべき医療⾏為の判断に迷う場合は、ご家族をはじめとする代弁者の⽅と相談し、最善の医療を提供していくよう努めてまいります。
以下のことについて、あらかじめ当院の対応⽅針をご案内させていただきます。
代弁者とは‥
患者さんが⾃分の意向を⽰せなくなったときに、患者さんの意向を推測‧代弁してくれる⼈のことです。
患者さん⾃⾝があらかじめ決めておくと良いでしょう。
代弁者の役割とは‥患者さんの決定を⽀援します。患者さんの利益を考え、最善の選択をともに考えます。

1.同意書類への署名

医療の提供は患者さんの同意により⾏います。
‧患者さんに代わり「本⼈署名欄」にサインすることは求めません。
‧患者さん以外の⽴場の⽅は、代弁者として「代弁者欄等」にサインをしていただきます。

2.患者さんの治療の意向に対する対応

患 者 さ ん が 強 く 「 治 療 し た く な い 」「 帰 る 」 と ⾔ わ れ る 場 合 は 、 治 療 を 中 断 す る こ と が あ り ま す 。 その結果、患者さんにとってよりよい治療が受けられなくなることがあります。患者さんと⼗分に対話ができない状態と病院が判断した場合は、ご家族をはじめとする代弁者に連絡させていただき、治療上のことをご相談させていただきます。

3.患者さんの不安への対応

患者さんの不安には、対話をしながら対応させていただきます。不安が強い場合は、瘋護師と相談のうえ可能な範囲で対応いたしますが、頻回なナースコールに対して対応ができないことがあります。ご家族の⽅などにご協⼒をお願いすることがあります。

4.患者さんの判断能⼒が不⼗分‧ない場合

患者さんがあらかじめ意思表明した⽂書等や、本⼈の意向を推察できる代弁者と共に、医療者や⽀援者の医療ケアチームで最善の医療やケアを考えていきます。

5.病院職員への電話対応

病院職員は、電話での症状説明は原則⾏いません。必要に応じて場を設定し、お会いしてお話を伺います。

6.迷惑⾏為病院側が迷惑⾏為と判断する場合は、病院内のルールに則り対応させていただきます。
迷 惑 ⾏ 為 と は 、「 ⼤ き な 声 」「 乱 暴 な ⾔ 葉 」「 脅 し 」「 職 員 に ⼿ を 挙 げ る 」「 他 の 患 者 さ ん に 迷 惑 を か ける」等の⾏為を⾔います。このような場合は、通常の医療の提供ができなくなること、他院への紹介ができなくなることがあります。

37

セカンドオピニオン
セカンドオピニオンとは、患者さんが⾃らの治療に関して、最善の⽅法を選択するために、主治医以外の医師による意⾒や助⾔を得ることをいいます。
信頼のおける診療を⾏うためにも、まずは主治医と現在の診断、治療⽅針、投薬、副作⽤や合併症とそれに伴う⽇常⽣活および社
会⽣活における影響などをご確認ください。
疑問がある場合や他に最善の医療がないか知りたい場合は、納得のいく治療法を選択するためにも、他の医療機関の医師の意⾒を聞くこと（セカンドオピニオン）をお勧めします。
この場合、当院において不利益を受けることはありません。
また、当院での診療情報は提供いたします。

当院の診療⾏為について
当院における⼿術‧処置‧投薬な
どの診療⾏為は、基本的に科学的根拠に基づいた観点で現在利⽤できる最善の治療である標準治療を⾏っております。
（各学会の定めた診療ガイドラインに基づく医療）

当院に受診中‧⼊院中の⽅セカンドオピニオンを他院で受けたい

01 主治医に申し出る

セカンドオピニオンを実施している医療機関の情報を主治医に確認してください。

02 セカンドオピニオン先を決める

主治医からの情報ならびに⾃⾝で調べた医療機関の中から選択をしてください。

03 セカンドオピニオンの予約をとる

医療機関ごとに予約の⼿順が異なります。
患者さん⾃⾝で予約を取っていただく場合と、当院の地域医療連携センターから予約を取らせていただく場合があります。
また、費⽤は⾃費診療となりますので、事前にご確認ください。

04 セカンドオピニオンを受ける

納得のいく治療法を選択してください。

38

39

院内案内図‧避難経路

1F
外
来
‧
検
査

入院当日は
こちらへお越しください

I
放
射
線
治
療
棟

J

H

I

CT
MRI
アイソトープ

放
射
線
治
療
棟

救急外来

多目的1
ベビーチェア

正面玄関

販売
精算

ベビーチェア

多目的1
病棟エレベーター

TV

保険薬局案内
総合案内

入退院受付
時間外受付
文書受付

自動支払機

再来受付機
右側エレベーター
4階も停まります

お薬コーナーJA
会計
案内票提出口
新患受付
紹介受付

ベビーチェア薬剤
鑑別

入退院
支援センター

D 中央処置室
注射
採血
採尿

多目的1

G
一
般
撮
影

F

内視鏡
センター

2階へ

外
来
受
付
1

A
内科
緩和ケア内科

販売
精算

B

多目的1
多目的2

外科
整形外科

外
来
受
付
2

健康
診査室

C

脳神経外科
泌尿器科

入院小物販売機
テレビカード精算機

40

E

生理検査室
心電図
心エコー
脳波など

健康管理センター

アイコン

2F

受付

階段

エレベーター

授乳室

⾃動
販売機

テレビカード
販売機

給⽔機

ATM

電話

⾯談室

浴室

シャワー室

洗髪室

エスカレーター

TV

外
来

洗濯室

AED

多目的1
トイレ ⾞椅⼦⽤
トイレ

避難経路

多目的2

⾞椅⼦⽤トイレ
⾞椅⼦⽤トイレ ⼤⼈⽤オムツ交換台
オムツ交換台オストメイト
病院敷地内は全⾯禁煙

和みの庭

P

透析センター
TV

講堂
レストラン
連立
絡体
通駐
路車
場

和み

ミニストップベビーチェア(ハートフルスクエア)※現在通行止め病棟エレベーター
ベビーチェア

N 患者支援室
K

和みの庭

多目的1
ベビーチェア

イオン銀行
コンビニ

小児科K12/授乳室内

多目的1

患者
図書室

右側エレベーター
4階も停まります

小児科
耳鼻いんこう科
皮膚科

再来受付機

外
来
受
付
3

L

授乳室

多目的1
多目的2
ベビーチェア

眼科
産婦人科
歯科口腔外科

患者支援室には以下の4つの部署があります
地域医療連携センター
患者相談支援センター
訪問看護ステーション
江南中部地域包括支援センター

N

41

自己血
採取室

1階へ

外
来
受
付
4

多目的室
一
般
看外
護来
外
来

M
外
来
化
学
療
法

3F

307-310

病
棟
‧
⼿
術
室

301-306

3階西
ICU
スタッフ
スタッフ
ステーション ステーション

311

-

315

中央手術部
血管撮影室

ベビーチェア

331333

348

家族
控室

多目的1
ベビーチェア-ベビーチェア359

3階南334 スタッフ
ステーション
335

TV

病棟
食堂

336-347

4F
病棟‧

ベビーチェア

介護
浴室

介護
浴室

病棟
食堂

466-468TV

469-477

ベビーチェア
GCU

リハビリテーション室

461

4階東 465
スタッフステーション

-

464

463
1・2階へ

NICU

478-48742

5F

509-5175階西 505
スタッフ
ステーション

518

527

504

506

-

病
棟

508

多目的1
ベビーチェア

病棟
食堂

内診 新⽣
室 児室
501-503

乳房マッサージ室ベビーチェア

分
娩
室

TV

院内
学級
ラウ
ンジ

プレイルーム

院内
学級

566-569

多⽬的室

ベビーチェア
565

GCU
561

-

563

NICU

プレイ
ルーム

5階東
スタッフステーション
564

577-5876F

609-617

629

604

病
棟

606

-

-

618

6階西 605
スタッフ
ステーション608

601603

ベビーチェア631633

介護浴室

666-668

家族控室

ベビーチェア

-

659

病棟⾷堂
TV

648

6階南
634
スタッフ
ステーション

636-647669-677
661

665
6階東
スタッフステーション-

635

570-576663

664

678-68943

7F

709-717

病棟

7階西 705
スタッフ
ステーション
704

-

729

-

718

706
708

701703

病棟⾷堂

ベビーチェア

731733

TV

処置 766
室

介護
浴室
家族控室

748

-

ベビーチェア759

734 7階南スタッフ
ステーション

767-775765

7階東スタッフステーション

763

764

-

761

735

776-787736-7478F

802-809

810

8階西
スタッフ
ステーション

病
棟

801
病棟⾷堂
瞑想室

-

820

介助浴室
TV

屋上
庭園

ベビーチェア

家族
控室

ラウ
ンジ

病棟
⾷堂

866-868

家族控室

ベビーチェア8階東スタッフ 865
ステーション

861

-

864

863

878-89444

869-877

入院スケジュール
入
院
日

月

日（

）

時

分

月

日（

）

時

分

1階‧⼊退院受付にお越しください

手
術
日

月

日（

）

時

分

月

日（

）

時

分

JA愛知厚生連江南厚生病院

休診日
土曜・日曜・祝日
年末年始（12/30〜1/3）・創立記念日（8/15）〒483-8704
愛知県江南市高屋町大松原137番地

新患受付時間

TEL 0587-51-3333

再来受付時間

FAX 0587-51-3300

予約のある方
平日 8:00～16:30

江南厚生病院
公式ウェブサイト
表紙のイラスト／江南厚生病院 名誉院長 齊藤 二三夫

平日 8:00～11:00

予約のない方
平日 8:00～11:00※小児科は、11:00までにご来院ください
第3版（2024年5月発行）