高年齢者活躍企業コンテスト

令和 5 年度

独立行政法人高齢・障害・求職者雇用支援機構理事長表彰（岡山県笠岡市）

高齢職員の安全と健康確保を目ざしエイジフレンドリーの取組みを推進

ⅠⅠ

定年・継続雇用制度

定年65歳。希望者全員を70歳まで再雇用、以降も運用により一定の条件のもと年齢の上限なく継続雇用。現在の最高
年齢者は88歳てん

じんか

本事例のポイントい

社会福祉法人天神会は「愛と献身」を基本理
かさおかか さ お か‌ ‌ ‌ ‌定年年齢を 歳とし、希望する職員は 歳まで再雇用、さらに業務上の必要性に応じて年70齢上限なく継続雇用している。

定年後の職員にも人事評価を行うとともに、職員全員が同一労働同一賃金を考慮した公平

地域の高齢者と障害者のために不可欠な存在と施設のほか、就労継続支援Ｂ型事業所を運営し、提供を通じて地域貢献を目ざしている。高齢者

職員の健康管理を経営的な視点で取り組んでお り、 特 に 歳 以 上 の 職 員 を 対 象 と し た Ｋに取り組んでいる。

ＱＣ活動 により優秀な提案には表彰を行うなど、職員全員のモチベーションの維持向上

評価に応じて賞与も支給している。

なっているだけでなく、高齢職員が障害者の指Ｙ

現在は導員として活躍し、働きがいを得るなど、障害ど、高齢職員が長く安全かつ健康に働くこと境を実現させている。

※（危険予知トレーニング）や栄養指導な

60

18

してきた。

じんそう神荘を開設、以来、時代の要請に応えて、社会な評価を受けることができる仕組みを整備。

てん）年、岡山県笠岡市

65
者も高齢職員もそれぞれが活き活きと働ける環の事業所を運営し、福祉サービスのに設立された。翌年には特別養護老人ホーム天1

福祉関係の施設・事業所を整備し、業容を拡大念として１９８０（昭和55POI
N
Tができるための環境づくりに配慮している。

T訳 ） 60～64歳
65～69歳
70歳以上

2

3

4

41人		（9.9％）
20人 （4.8％）
18人		 （4.3％）

社 会 福 祉 法 人 天 神 会 （岡山県笠岡市）

企業プロフィー ル

QC 活動……QC 手法（合理的に品質管理を行っていくための手法）を学び活用することで業務効率の改善につなげる※

創業 1980（昭和55）
年
業種 第1種・第2種社会福祉事業
職員数415人（2023年４月1日現在）  60歳以上 79人（内優秀賞
社会福祉法人 天神会

2023.11 28

ⅡⅡ
企業の沿革・事業内容

同法人は１９８０年に設立、翌 年 に は 特 別 養
護 老 人 ホ ー ム 天 神 荘 を 開 設 し 運 営 を 開 始 し た。
その後、１９８７年に天神荘デイ サ ー ビ ス セ ン
ター、１９９０（平成２）年に天 神 介 護 老 人 保の職員が働きやすい職場づくりを目ざしてい面で、ダイバーシティの理念に基づき、すべてまな事業所を運営している。経営のあらゆる場

通所サービスに職務を変更することも可能と人保健施設の業務から、肉体的に負担の少ないる。また、例えば特別養護老人ホームや介護老歳以降の雇用に関するなっている。今後は、割を占る。

ⅢⅢ

高齢化の状況、職場改善等の背景と進め方人で、全体の約制度の整備を視野に入れている。

▼人事評価

歳定年時の賃金を適用し、昇給・定年後の賃金については、業務内容に変更がなければ、賞与も、それ以前と同様に人事評価を行い、上歳以上の職員はめる。職員の平均年齢が年々上がっており、特健施設、１９９１年に天神荘在宅 介 護 支 援 セ ン

70

ターを相次いで開設するなど事業 を 拡 大 。 福 祉

65

司の１次評価、所属長の 次評価による評価内

2

歳を超えて勤務してい79に介護職員においては特別養護老人ホーム「天神荘」サービスの拠点として社会貢献を 続 け て き た 。

60

法人設立から半世紀近くが経過 し 、 特 別 養 護

る人員比は約８対２で、業務上、経験と知識がる人も多い。高齢者福祉と障害者福祉に従事すている。職員全員が、人事評価制度により公平容に応じてポイントを加算し、賞与に反映させ▼活躍
 できる業務・職場の提供
高齢職員が就労継続支援 型事業所の支援員（２）高齢職員の意欲・能力向上のための取組みうなど、職員全員の意欲向上につながっている。

が整備され、優秀な提案には理事長が表彰を行

グループをつくってさまざまな提案を行う体制

また、ＱＣ活動を導入し、任意のな評価を受けることができる。

老人ホーム、介護老人保健施設、 障 害 者 支 援 施

歳

3代がボリュームゾーンとなっており、人手不足を補うためにも高齢職員に長く働いてもらえる職場環境づく

改善内容

歳に引き上げ、さらにりが必要となっていた。

ⅣⅣ（１）制度に関する改善▼定年制
２０１６年に定年を歳まで再雇用することとした。

健康、家庭の状況などをふまえて、勤務日数・の、面談により、本人が働くことを希望すれば、リングの支援を行っている。

研修に参加できるよう、スキルアップやリスキ

高齢職員に対して、法人負担で介護職員初任者そのほか、介護について学びたいと希望するにつながった。

利用者が増え、高齢職員のモチベーション向上

アルにより、作業に興味を持ち楽しく取り組むとして、農作業マニュアルを作成。そのマニュ

B

50

２０２２（令和４）年には就業規則により希望者全員を70人以上で必要な専門職であることから、2設、就労継続支援Ｂ型事業所など 、 の さ ま ざ

6565

以降については、就業規則上の定めはないもの

70

時間を個別に設定して柔軟に働くことができ

29 エルダー

令和 5 年度 高年齢者活躍企業コンテスト
特集18

社会福祉法人 天神会▼「てんじん心得帳」の活用「てんじん心得帳」という携帯マニュアルを用いて、定期的な研修を行ってい る 。 日 常 業 務

録業務や入居者の見守りが可能になった。
▼ダイバーシティ部会による 
エイジフレンドリーの取組み
歳以上の職員をおもな対象として、外部講師によるエイジフレンドリー研修を実施していで不安なことがあれば、すぐに確 認 で き る よ うにしている。

歳以上の職員だけでなく、管理者 や 部 会 メ ン バ ー も 参 加 し、 エ イ ジ フ レ ン ド

年２回、各現場の歳以上の全職員を対象に▼健康管理、安全衛生の取組みリーについて理解を深めている。

る。研修には▼ＥＰ
 Ａ介護福祉士候補者や外国人技能実習生、障害者等への支援・指導役
介護現場を支える戦力としてＥ Ｐ Ａ 介 護 福 祉

60となっている。日常業務や生活において事故が（危険予知トレーニング）の参加が必須

は あ る も の の 運 営 に 特 に 問 題 は 生 じ て い な い。

起きないように行動する意識づけを行う内容となっている。
また、誕生月には体力測定を実施している。
し、実施の際には看護師も立ち合い、体力テス

内容はリハビリ担当職員が中心となって作成

職員の健康管理に取り組んでお り 、 ２ ０ ２ ０

トの結果から本人に合わせた体操や生活改善ア康被害研修」を実施し、禁煙成功者には理事長

年、２０２１年は「健康経営ホワイト５００」に、栄養面では、管理栄養士が企画し、健康維持が表彰状を授与するなど、健康増進への意欲の康ポイントカード制度」や、外部講師による「健につなげる勉強会を開催。楽しみながら取り組ドバイスも行っている。

良法人」に認定された。その背景 に は 以 下 の よ
うな多彩な取組みがある。

体力面では、肉体的負担軽減のために、腰痛社内サークル（ヨガ・フィッシング・山登り・向上を図っている。

介護施設では手書きによる記録 、 報 告 、 伝 達

ベルトやノーリフトケアのための機器を導入しソフトボール）には高齢職員も所属しており、▼業務支援による負担の軽減業務が多くを占め、たいへんな作 業 負 担 と な っているが、腰痛予防はどの事業においても大きのモチベーション向上につながっている。

とりながらリフレッシュすることができ、仕事▼サークル活動を通じた心と体の健康づくりているが、それを軽減するため業 務 の Ｉ Ｔ 化 を職員の健康管理を推進していく取組みとしさまざまな年代の職員とコミュニケーションをマートフォンに音声入力すること で 負 担 が 軽 減て、健康ポイントを貯めた職員を表彰する「健な課題となっている。
された。ＩＴ化により、自分のタ イ ミ ン グ で 記行 っ た。 パ ソ コ ン 入 力 作 業 が 苦 手 な 職 員 は ス

めるイベントは全職員から好評である。

また、２０２２年、２０２３年は 「 健 康 経 営 優（３）雇用継続のための作業環境の改善、 健康管理、安全衛生、福利 厚 生 の 取 組 み成にも力を注いでいる。

経験豊富な高齢職員が、外国人技 能 実 習 生 の 育

ＫＹ60（写真提供：社会福祉法人天神会）

KYT（危険予知トレーニング）の様子

60
T

士候補者と外国人技能実習生を受け入れており、職員全体の ％を占めている 。 約 人 の イ50

ンドネシア人が働いており、宗教 や 文 化 の 違 い13

2023.11 30

もあり、施設内には保育園が設置 さ れ 、 子 育 て

同法人は「おかやま子育て応援 宣 言 企 業 」 でり、収穫物を提供している。に働いている。敷地内にはカフェも開設しておており、高齢職員が指導員として障害者とともでは、ビニールハウスや畑での野菜づくりをしとのこと。

れず、この仕事はやめられないと思いました」

ときの表情がとても活き活きとしていて忘れらしていますが、障害者がジャガイモ掘りをした（４）その他の取組み世代が安心して働ける環境を整備 し て い る 。 ま（５）高齢職員の声さん（ 歳・男性）は、老健施設の介助員た、高齢職員が保育園児と一緒に野菜をつくり、さん（の仕事に従事している。
「１年３カ月前に新聞たのですが、コロナ禍で３年前に閉業しました。

れないと思うと、日々勉強になります」と語る。

自分もいずれこのように年をとっていくかもしで、当初は戸惑うこともたくさんありましたが、歳・女性）は、障害者施設で介助日こなしている。
「以前は活魚の卸をしていここで働かせてもらうようになり、利用者の方今後の取組みとしては、すべての高齢職員に（６）今後の課題という言葉をいただくことが何よりうれしいで

対し、定期的な運転技能チェックを行っていきから『いつもきれいにしてくれてありがとう』す。これからも健康に気をつけてがんばろうとたいと考えている。また、定年を迎える職員が再雇用後の働き方に不安を持ち、退職を選択す思っています。
」と明るい声が返ってきた。
型るケースがあることから、柔軟な働き方につい歳・男性）は、就労継続支援事業所で指導員として勤務している。
「２年前て相談ができるようキャリア相談室の設置に向Ｂさん（までは漁業にたずさわっていました。いまは農合わせ「愛と献身」を合言葉に、だれもが活きなってきている。今後はさらに法人全体で力をじめとする高齢職員の戦力はますます重要に

職員の高齢化と人材不足により、専門職をは実した日々を送れるように支援していく。

サポート体制の充実を図り、高齢職員がより充予定だ。さらに、体力の低下などを補うためのを置き、年金についてのアドバイスなども行う

けた検討を進めている。相談室には専任担当者

B
老健施設
介助員のCさん（60歳）

園で、障害者の指導員として野菜づくりを担当

64

土に触れる楽しさや収穫の喜びを共有してい60

販売店を閉業して転職しました。初めての仕事

C
日８時間勤務を週80

員として清掃などを担当、A5る。
B

また、就労継続支援 型事業所「Ａｐｐｌｅ」

障害者施設
介助員のAさん（80歳）
就労継続支援B型事業所「Apple」
指導員のBさん（64歳）

1

活き働ける職場づくりを目ざしていく。

31 エルダー

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