輝 生 会 事 業 所 通 信
初台リハビリテーション病院

2017Oct.

納涼祭が盛大に開催されました

秋号

８月２７日に納涼祭を開催しました。菅原院長の挨拶でスタートし和太鼓・盆

平成29年10月20日（通巻 第53号）

踊り・男前神輿と会場は大盛況でした。スタッフが準備を重ねた模擬店ではヨーヨー釣り・射的・ダーツと楽しめるものから、綿菓子・チョコバナナ・かき氷・ポップコーンなどお祭りの定番の食べ物の出店がありました。

縁の下の力持ち 〜輝生会クラークのご紹介〜

今年の納涼祭のキャッチコピーは「輝け！みんなの笑顔！」でしたが、患者さま・ご家族・スタッフ全員の笑顔が輝いていた納涼祭となりました！

船橋市立リハビリテーション病院

輝生会では、開院当時から病棟に事務の専門職であるク夏祭りを開催しました

ラークが常駐しています。様々な職種のスタッフがそれぞ患者さまに季節感を味わってもらいたい、という思いから毎年当院自慢の広れの専門性を発揮して患者さまのケアに専念できるように、いリハビリ室で夏祭りを行っています。今年度もたくさんの患者さま・ご家族事務作業を一手に引き受けています。また、患者さま・ごに参加していただきました。職員による太鼓演奏や船橋の郷土芸能であるば家族さまが安心して過ごせるようにサポートもしています。

か面踊りを披露したりと大変盛り上がりました。各チーム手作りの看板などを病棟に入るとすぐのスタッフステーションから、笑顔で挨拶作成し本格的なお祭りの雰囲気となっていました。これからも当院の伝統とや仕事をしている病棟クラークの明るい声が響いています。

して受け継がれていって欲しい行事の一つです。

そんなクラークのお仕事をご紹介します。

船橋市リハビリセンター

第16回船橋市地域リハビリテーション研究大会 開催
９月２１日 船橋市保健福祉センターにて行われ、１７１名の方が参加されました。特別講
演では医療法人真正会の理事長斉藤正身様にお越しいただき、「地域包括ケアシステ
ムと通所リハビリテーション」というテーマで地域における今後の通所リハビリの方向性等をお示しいただきました。参加者からは「デイケア、デイサービスのあり方についてとても勉強になった」との声が多数よせられ、「デイケアの役割を考えるようになった」と大盛況でした。次回は平成 30 年 2 月１７日開催いたしますので、ぜひご参加ください。

在宅総合ケアセンター元浅草

通所リハ 児童と鉄道交流会について
平成２９年９月１６日（土）に在宅総合ケアセンター元浅草５Ｆ通所リハビリテーションにて、地域の子どもクラブ（児童館）の児童との交流会を行いました。これまでも七夕会やクリスマス会など、年に数回の交流会を行ってまいりましたが、今回は、台東区社会福祉協議会様と、日ごろよりボランティアでご協力頂いている方のご高配により、鉄道模型（ジオラマ）にふれながらの交流会を実施致しました。実際にテーブルの上に敷かれたレール上の電車を、コントローラーの操作により走らせたり止めたりする体験は、利用者の皆様にとっても初めての体験とあって目を輝かせながら操作レバーを操る様子が伺え、童心に返りながら子供たちとの楽しい時間を過ごしました。

在宅総合ケアセンター成城開院して一周年を迎えることが出来ました
昨年８月に「成城リハケア病院」がオープンし１年が経過しました。病床数が１８床から２６床となり、患者さまご家族さまのご理解、ご協力のもとスタッフ一丸となって業務に取り組んでまいりました。今年４月からはさらに充実した受入体制や、在宅復帰に向けた支援等を提供するために療養病棟から地域包括ケア病棟へ変更し、地域の皆様に信頼される施設としてより一層努めてまいります。今後とも宜しくお願い申し上げます。

NET

医療法人社団 輝生会 本部／〒110−0015 東京都台東区東上野1−28−9 ５F

初台リハビリテーション病院〒151−0071
船橋市立リハビリテーション病院 〒273−0866
船橋市リハビリセンター〒274−0822
在宅総合ケアセンター元浅草〒111−0041
在宅総合ケアセンター成城〒157−0072

東京都渋谷区本町3−53−3
千葉県船橋市夏見台4−26−1
千葉県船橋市飯山満町2−519−3
東京都台東区元浅草1−6−17
東京都世田谷区祖師谷3−8−7

TEL.03−5365−8500
TEL.047−439−1200
TEL.047−468−2001TEL.03−5828−8031
TEL.03−5429−2292

本誌へのご意見ご要望はメールにてお寄せください。

http://www.hatsudai-reha.or.jp
http://www.funabashi-reha.com
http://www.funabashi-rehacen.com
http://www.motoasakusa-reha.com
http://www.seijo-reha.com

contact@kiseikai-reha.com

１日の業務内容は主に入退院患者さまの対応から始まります。入院受けの準備や退院患者さまのお渡し書類の準備をしつつ、曜日によってはクリーニング対応や請求書配布等他の業務も行います。また、患者さまに関わる理美容の予約・家族食の予約・外出外泊届の処理を行いながら請求書作成、ご家族や市役所から届く書類処理等も行っています。

初台 のクラークから言葉が出づらかった患者さまがリハビ
リ後に『ただいま』と一生懸命声をかけてくださる姿や、車椅子等で入院してきた患者さまがリハビリを重ね、歩行できるようになった姿を見れた時、元気をもらい嬉しくなります。他病院に負けない、おもてなしの心・親切な対応・他職種との連携・チームアプローチを円滑にし、この病院を選んで良かったと思われるよう、クラークチーム一同精進していきます。

クラークのある１日のスケジュール
8:30 ・サポート部にて朝礼
8:35 ・病棟ミーテイング
・入院受け準備・情報収集・カルテ確認
9:00 ・病棟内生花の手入れ／病棟内ラウンド
10:00 ・入院、退院事務手続き／書類、物品棚補充
・昼食の食数確認／家族食の依頼受注、予約
・外出、外泊登録／クリーニング対応
11:30 ・昼食準備（テーブルクロス敷き）
12:00〜13:00＜ 昼 休 憩 ＞
13:30 ・昼食後テーブルクロスの片付け・食堂片付け
・翌日の入院カルテ準備・翌日の退院請求書作成準備
14:00 ・入院、退院準備・書類依頼処理、完成書類お渡し
・請求書配布／検査データのカルテ綴じ
16:30 ・夕食、翌日朝食の食数確認
16:40 ・翌日のリハビリスケジュール全患者さま分印刷
・夕食準備（テーブルクロス敷き）
17:00 ・病棟ミーテイング／リーダークラークへ業務連絡17:15
・翌日出勤クラークへ申し送り記載
17:30

船橋 のクラークからフロア案内で患者さまと接していると顔を覚えていただけるので、退院された後にお会いするとわざわざお声がけいただきお元気そうな姿を拝見出来覚
えていてくださったんだと嬉しく思うことがあります。また、各階に胡蝶蘭を飾っておりよく「本物ですか？」とご質問いただきますが本物です。来院された際は是非ご覧になって下さい。

輝生会の職場内ハラスメント対策「しない・させない・されない」

文責／教育研修部長

取出涼子

厚生労働省は、都道府県労働局に寄せられる各種の相ハラスメントとは、端的に表現すれば、いろいろな場面し、自分の行動を深く振り返る機会にもなり、なにより、談の増加を踏まえて、平成23年度に「職場のパワーハラスでのいやがらせ、いじめ、のことです。他者に対する発言・職場内のコミュニケーション（講師の言葉でいうと「まじメントの予防・解決に向けた提言」を取りまとめました。し行動等が、本人の意図には関係なく、相手を不快にさせためな雑談」）の重要性を再認識する機会となりました。

かし、大手広告会社の事件などをきっかけに、今、あらためり、尊厳を傷つけたり、不利益を与えたり、脅威を与えるこ

平成29年6月・7月に開催したサブマネジャー研修では、て職場内のハラスメント防止対策が注目されています。とです。セクシャルハラスメント、パワーハラスメント、マタ同じテーマにて管理職研修で学んだことを伝達し、現場のそこで、平成28年度から、輝生会においても職場におけニティ（パタニティ）ハラスメント、エイジハラスメント、テスタッフの一番身近な存在として現場業務の教育を行ってるハラスメント対策を検討することになりました。今回はクノハラスメントなどさまざまな種類があるといわれていいる立場から、ハラスメントを「しない、させない、されなその取り組みをご紹介します。

ます。

い」ためにどうするか、グループワークをしました。サブマ
ネジャー自身は、自らがハラスメントをしてしまう可能性が全職員対象のアンケートある立場であるとの認識を深めることができました。そして、ハラスメント防止に向けて、研修で得た学びを部下ス平成28年11月30日に、非常勤職員を含む全職員を対象トップのメッセージに、ハラスメントに関するアンケート調査を実施しました。

「輝生会におけるハラスメントへの対応」

アンケートの中には、職員の意見として、「日頃から風通しのよい職場風土を醸成し、もし問題が発生した時には迅速で公平な対応ができるように、職員相談窓口の周知と利用しやすいように改善してほしい、管理職研修を実施してほしい」などの提案がありました。

●輝生会は、パワーハラスメントなど、個人の尊厳を損なう行為を許しません。
また、それらを見過ごすことも許しません。
●輝生会のスタッフは、パワーハラスメントなど、個人の尊厳を損なう行為を行ってはなりません。

タッフにも伝え、お互いに「しない・させない・されない」
風土を浸透させていきたい、との意見がでました。
管理職・サブマネジャーが一丸となって風土づくりに取り組むという姿勢を表すため、研修の成果はすべての職員が目にできる場所に掲示（または冊子で配布）しました。に相談窓口を設け、迅速で的確な解決を目指しし、アンケートにて、十分な周知がされていないことや、職くりを決議し、平成29年度の取り組みとして、職員相談窓ます。

場以外の相談相手を望む実態が浮かび上がりました。
そこで、平成29年6月からは、アクセスがよく、ハラスメ

管理職研修・サブマネジャー（主任クラス）研修
平成29年5月、輝生会に所属する管理職全員を対象に、経験豊かな外部講師（21世紀職業財団吉田仁志講師）

か月の取材を経て、6月15日（木）午後10時から1時間番組として放送され、大きな反響をいただきました。
放送内容をテレビ東京番組紹介より抜粋します。

患者を劇的に回復！初台リハビリテーション病院
元サッカー日本代表監督のイビチャ・オシム氏など、多くの著名人が奇跡の復活を遂げたのが、「初台リハビリテーション病院」。高齢者だけでなく、20歳代の女性患者の姿もある。かつては脳卒中で倒れると、そのまま 寝たきり になることが多かった。ところが、この病院では患者に365日の徹底したリハビリを行い、家に戻すことを可能にしている。在宅復帰率患者のやる気を引き出していくのだ。

●輝生会は、パワーハラスメントなどの解決のためハラスメントを「しない・させない・されない」職場風土づ

Stop the Harassment

ブリア宮殿」より番組企画のお誘いがありました。数は約９割。基準の５倍以上に手厚く配置されたリハビ

輝生会にはもともと職員相談 窓口がありました。しか施、が決まりました。

入院患者さまのおほめの言葉からテレビ東京「カン相談窓口の充実

そこで、平成29年1月30日の法人の最高経営会議にて、口の充実、管理職研修の実施、定期的なアンケートの実テレビ東京「カンブリア宮殿」に放送されました

ントに限らず相談できる外部の相談窓口を増設しました。

リスタッフと、チーム内の密な情報共有で、とことん脳神経外科医から転身
元は脳神経外科医だった石川。長野の佐久総合病院に勤務していた頃、脳腫瘍の手術を担当した50代の患者が寝たきりになってしまった。その時、若月院長に言われた言葉に衝撃を受けた。
「この患者の人生新しい窓口を利用したスタッフの一 部から、利用してよは、全て君が責任を持つんだな」。命を救うだけでなくかった、という声を聞いています。

されリハビリ医へと転身、日本のリハビリ医療の草分患者の人生を丸ごと診る医療 の重要性に気づかけとなった。

「トップ（理事長）のメッセージ」の発信を招いてハラスメントに関する1日研修を実施しました。研ハラスメント防止に取り組む意義

厚生労働省のガイドラインでは、ハラスメントに関する

修は「輝生会の理念を達成するために、管理職ひとりひと

この活動の一番の意義は、職員同士が尊厳を尊重し合病院でのリハビリで復活を果たしても、退院後再び寝たきりに戻ってしまうケースは少なくない。石川は、トップのメッセージが明確になることで、職員が意見を挙りが人権尊重について認識する」というテーマで、まずはい、満足度の高い職場になることです。職員同士が尊厳をげやすくなり、ハラスメントを防止する風土の醸成につなハラスメントに関する基礎知識を得たのち、グループワー尊重の意味を理解し大切にする法人になることが、患者（利クを通して学びを深めました。

用者）さま・家族の尊厳を尊重し、質の高いリハビリテーがる、とされています。

ション医療サービスにつながると考えています。

当法人の理事長の石川誠は、右記の内容でメッセージを吉田講師の重たいテーマだからこそ笑いを交えながら発信いたしました。このメッセージは理事会、管理職研修・の豊富な内容に、多くの管理職があらたに貴重な気づきをすべての方が、生き生きと輝いて生活してほしい、といサブマネジャー研修で伝達し、今後、全職員へ伝達してい得ることが出来ました。たとえば、「ハラスメント」というう法人の設立の初心に折に触れて立ち返り、取り組みを続く予定です。

言葉の正しい定義や知識を得たことはとても貴重でした

けていきたいと思います。

退院してからも安心の在宅サービス

下町・浅草に、在宅の人々を支えるための医療・介護の総合施設を作った。
「かかりつけ医」のように、あらゆるサービスをワンストップで提供。「地域から寝たきりをなくす」という壮大な理想の実現に向け、石川は挑戦し続けている。
ご覧になりたい方は「テレビ東京ビジネスオンデマンド」より視聴できます。
http://txbiz.tv-tokyo.co.jp/pages/start/