保護者等からの児童発達支援事業所評価の集計結果（公表）
公表：2024年 2月10日
事業所名アンケート期間：2023年12月1日～2024年１月15日

Familyはじめのいっぽ (児童発達支援）
どちらとチェック項目

もはい いえない環
境・体制整備

保護者等数（児童数）32 回収数 25

いい わからえ ない

1 されているか

子どもの活動等のスペースが十分に確保

20

40

2 職員の配置数や専門性は適切であるか23

200174042200

2 意見したところ、すぐに対応していた や湿度など、お子さんの体調を考

3

生活空間は、本人にわかりやすく構造化された環境※ⅰになっているか。また、障がいの特性に応じ、事業所の設備等は、バリアフリー化や情報伝達等への配慮が適切になされているか
生活空間は、清潔で、心地よく過ごせる環

昨年の評価表にて部屋が寒いことを ありがとうございます。居室の温度に合わせた空間となっているかだけて良かったです。

子どもと保護者のニーズや課題が客観的5 に分析された上で、児童発達支援計画※

2306

児童発達支援計画には、児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」の「発達支援（本人支援及び移行支援）」、「家族支援」、「地域支援」で示す支援内容から子どもの支援に必要な項目が適切に選択され、その上で、具体的な支援内容が設定されているか利用回数がまだ少ないため分からな

02 い。

ⅱが作成されているかえ、対応させて頂きたいと思います。
初回計画書についても、お子さんの課題や、保護者さんのニーズに合った計画書の作成に努めます。

21

10

・子どもの困りごとに合わせて内容を考えてくださるのでとても良いと思
今後も、お子さんや保護者の方からのご希望も踏まえ、支援させて頂き3 う。
・私自身ガイドラインを把握していな ます。
いのでわかりません。

児童発達支援計画に沿った支援が行われ

2400

1

活動プログラム※ⅲが固定化しないよう工22102515

14 ても良いと思う。

2500023002

7 ているか

8 夫されているか

保育所や認定こども園、幼稚園等との交

9 流や、障がいのない子どもと活動する機会があるか
運営規定、利用者負担等について丁寧な

10 説明がなされたか

11

児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」のねらい及び支援内容と、これに基づき作成された「児童発達支援計画」を示しながら支援内容の説明がなされたか12

保護者に対して家族支援プログラム（ペアレント・トレーニング※ⅳ等）が行われているかついて共通理解ができているか

特に必要だと思っていないので、無く ご意見ありがとうございます。参考にさせて頂きます。

14

40

ご家庭の環境に合わせ、保護者の共働きのため、機会があっても参加 方が、お子さんの特性の理解や、接7 できない。
し方を学ぶ機会を設けていきたいと思います。

24

100 が施設のほうから見て課題などがあ 工夫をさせて頂きます。

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合

13 い、子どもの健康や発達の状況、課題に保護ご意見を踏まえた対応

部屋の広さについては、その日のご利用者様人数と活動内容に合わせ集団遊びの部屋が少し狭く感じるて、調整をしております。お子さんが1 が、同時に活動する子どもの人数が たの特性を踏まえ、広すぎず、狭す少ないので良いと思う。
ぎずとならないように環境設定をしていおります。

4 境になっているか。また、子ども達の活動

適切な支
援の提供

ご意見

割合78 ％

個別の内容は連絡帳などでわかるるか分からない。

全般的な活動の様子をお伝えできる保護者への説
明等

定期的に、保護者に対して面談や、育児14 に関する助言等の支援が行われているか

15

父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催等により保護者同士の連携が支援されているか

16

子どもや保護者からの相談や申入れについて、対応の体制が整備されているとともに、子どもや保護者に周知・説明され、相談や申入れをした際に迅速かつ適切に対応されているか

子どもや保護者との意思の疎通や情報伝17 達のための配慮がなされているか

18

定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信されているか
個人情報の取り扱いに十分注意されてい

19 るか
非常時
等の対応

1710

350

40

現在、父母会、保護者会などの活動
他の利用者家族の方と接することは は行っておりません。少人数、合同
10 ほどんどない。
での相談支援はさせて頂いております。

23

20

その節は、大変ご迷惑をおかけしま
帰りに荷物の持たせ忘れや、次回分した。今後も、保護者さんからの相の連絡ノートの入れ忘れが頻発した
0 時には、対策をお願いしたらすぐ対 談や申し入れを頂いた際には、速やかに対応をさせていただきたいと思応していただけました。
います。

22

101 説明してほしいなと思う。

1831

昨年の評価の結果がHP等に発信2 されていないことが気になります。

23001

申訳ありません。ホームページに掲載をさせていただいております。今後は、ホームページ以外にも、報告内容を閲覧していただきやすいように、工夫させて頂きます。

1151

親子通所の方は、保護者さんと一緒に、親子分離の方は、お子さんのみ
現時点では、そのような訓練をしたこ で訓練を実施しております。今後は、7 とが無い。
緊急連絡等により、親子分離のご利用者様にも参加していただけるように、現在検討中です。

103110 とが無い。

22 子どもは通所を楽しみにしているか

18

321 しみかどうかは分からない。

23 事業所の支援に満足しているか

22

200 毎回個別で見てもらえるので満足し 子さんの成長発達のお手伝いをさせ

20

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアルを策定し、保護者に周知・説明されているか。また、発生を想定した訓練が実施されているか。

非常災害の発生に備え、定期的に避難、21 救出、その他必要な訓練が行われているか満足度始まりの会でその日の流れを簡潔に 当日の流れやプログラムの目的等、お伝えできるようにしていきます。

現時点では、そのような訓練をしたこ

上記と同様です。

嫌がっていないことは確かだが、楽 お子さんに楽しんでいただけるように、支援させていただきます。
いつもありがとうございます。ている。

個別、集団の両方の支援により、おて頂ければと思っております。

※ⅰ 「本人にわかりやすく構造化された環境」は、この部屋で何をするのかを示せるように、机や本棚の配置など、子ども本人にわかりやすくすることです。
※ⅱ 「児童発達支援」は、児童発達支援を利用する個々の子どもについて、その有する能力、置かれている環境や日常生活全般の状況に関するアセスメントを通じて、総合的な支援目標及び達成時期、生活全般の質を向上させるための課題、支援の具体的内容、支援を提供する上での留意事項などを記載する計画のことです。これは、児童発達支援センター又は児童発達支援事業所の児童発達支援管理責任者が作成します。
※ⅲ 「活動プログラム」は、事業所の日々の支援の中で、一定の目的を持って行われる個々の活動のことです。子どもの障害の特性や課題等に応じて柔軟に組み合わせて実施されることが想定されています。
※ⅳ 「ペアレント・トレーニング」は、保護者が子どもの行動を観察して障がいの特性を理解したり、障害の特性を踏まえた褒め方等を学ぶことにより、子どもが適切な行動を獲得することを目標とします。

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・（保護者の皆様へ）○この児童発達支援評価表は、児童発達支援センター又は児童発達支援事業所を利用しているお子さんの保護者等の方に、事業所の評価をしていただくものです。
「はい」、「どちらともいえない」、「いいえ」、「わからない」のいずれかに「○」を記入していただくとともに、「ご意見」についてもご記入ください。