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小中高生が生きていこうと思える社会であるためにルドライン
チャイ

支援 セン ター

ご支援・ご協力
ありがとうございます

チャイルドラインは、子どもの話を聴くとともに、子どもの話に耳を傾けるおとなを増やし、子どもの現状を広く社会に発信していくことで、子どもが生きやすい社会の実現をめざしています。

子どもたちの生きやすい社会を目指し活動する
チャイルドラインへのご支援をこれからもよろしくお願いいたします。

新年早々、痛ましい大地震や事故が起こりました。非常時にはどうしても子どもの気持ちが後回しになってしまいがちです。また、直接被害に遭っていなくても、報道などで子どもの●2023 年９月～12 月のご寄付総額

心は揺れ動いています。どんなときでも、子どもの気持ちが12,414,221 円

聴かれる環境をぜひ一緒に作っていってほしいと思います。

普段から子どもの様子を受けとめる
子どもの困りは日常的にあります。さまざまな困りが複合的に重なり追い詰められる要因となっていきます。そして子どもは自分自身の困りを明確にできず、もやもやとした思いをていることで変化が見えるので、日ごろのコミュニケーションが大切です。

子どもに居場所があるか子どもはおとなより狭い世界で生きています。そんな狭い世界のなかで居場所を失うことは逃げ場を失うことになります。
ことができるのではないでしょうか。そして、子どもから信頼され、子どもの居場所のひとつとなれるおとなが一人でも多くいてほしいし、わたしたちもそうなりたいと思っています。

Yahoo!
ネット募金

募金サイト
https://donation.yahoo.co.jp/
detail/5452001※ Yahoo! ネット募金とは、さまざまな社会課題の解決を目的にヤフー株式会社が運営する寄付のポータルサイトです。クレジットカードやＴポイントによる寄付に対応しています。

フリーダイヤル、オンラインチャット、つぶやく

実 績報告● フリーダイヤル2 0 2 3 年９月～12月

当期

前年同期比

発 信 数

114,398 件-19,955 件

たいことを否定せずに最後まで聴くこと 」が大切です。おとな

着 信 数

54,230 件-8,014 件

としてアドバイスや苦言を言いたくなる気持ちを抑えて聴く着 信 率47.4 ％＋ 1 . 0 ポイント

平均通話時間5 分02 秒

＋25 秒

総通話時間

4,548.7 時間- 2 4 1 . 6 時間

子どもの気持ちに目を向け、耳を傾ける
子どもを受けとめるためには、まず「 子どもの気持ちや言いことや「 子どもをありのまま受けとめる 」ことが、子どもの存在を認めているメッセージとなります。受けとめてもらえることがおとなへの信頼につながり、自分は生きていていい存在だと実感できるのです。

● オンラインチャット
2 0 2 3 年９月～12月

当期

前年同期比

子どもがつらい気持ちを一人で抱えて悲しい選択をせず、訪問人数

50,659 件＋ 2 , 5 13 件

「 生きていこう 」と思える世の中になるためには、おとなや書込件数

13,620 件＋ 2 , 1 49 件

対応件数

4,785 件

＋790 件対応率35.3 ％＋ 0 . 3 ポイント

平均対応時間40 分33 秒-2 分34 秒

対応時間

3,490 時間

＋ 6 7 6 時間

普段から子どもの様子を受けとめていてこそ変化が見えます。

社会が子どもの気持ちに目を向け、耳を傾けられるようになることが必要です。
子どもの権利条約にもありますが、子どもの命を守るのはおとなの義務です。
「 おとなに守られている 」と子どもが安心して成長していける社会を一緒に作っていきましょう。
チャイルドライン支援センターのホームページもぜひご覧ください。

※ フリーダイヤル＝N T Tコミュニケーションズ トラヒック調査ツールより
オンラインチャット＝チャットシステムA I.BiS のレポート解析結果
およびチャイルドラインデータベースより● つぶやく

https://childline.or.jp/supporter2 0 2 3 年９月～12月

当期

前年同期比

投稿件数

7,740 件- 1 , 0 16 件

発行日 ： 2024 年 2 月 16 日
発 行 ： 特定非営利活動法人チャイルドライン支援センター（ 認定 N P O ）〒162-0808 東京都新宿区天神町14 神楽坂藤井ビル5 階
U R L：h t t p s : / / w w w . c h i l d l i n e . o r . j p /TEL：03-5946-8500

E - m a i l：i n f o @ c h i l d l i n e . o r . j p

FAX：03-5946-8501

v o l . 1 4 8 発行日：2 0 24 年 2 月 16 日 〒 1 6 2 - 0 8 0 8 東京都新宿区天神町 14 神楽坂藤井ビル 5 階

物理的な居場所、精神的な居場所がひとつでもあれば生きる※ 当団体は東京都の認定を受けています。ご寄付いただくと所得税や法人税の控除を受けることができます。
（ 内閣府 HP https://www.npo-homepage.go.jp ）能 登 半 島 を 襲った 地 震 と 翌 日 の 羽 田 空 港 に お け る 航 空 機 炎 上 と い う 出 来
事で 2 0 2 4 年が幕開けしました。被災されたみなさまには、心よりお悔みとお見舞いを申し上げますとともに一日も早い復旧復興を願っております。
昨年こども家庭庁が発足、こども基本法が施行され、社会の意識は少しず

子どもの権利へのおとなの理解が子どもの生きる力を育む

抱えていることもあります。普段から子どもの様子を受けとめ

ゆうちょ 振替口座 0 0 1 2 0 - 5 - 4 2 5 2 4 5（ 019 支店 当座 0425245 ）銀行
口座名
NPO法人チャイルドライン支援センター

特定非営利活動法人 チャイルドライン支援センターニュースレター

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つ変わってきてはいるものの、ひとたび災害が起こると、おとなはどうしても目の前のことで精一杯になり、子どもの気持ちが置き去りにされる現実があります。災害の多い
この国だからこそ、災害時においても、日常においても子どもの話に耳を傾けること、子どもの意見形成を支援し、主体性を保障すること、子どもは社会を一緒に作る仲間だという意識を大切にしたいと思います。
一方、大きな被害に遭った場合、すぐに体験を話すことは、P T S D（ 心的外傷後ストレス障害 ）につながることもあります。無理に聴き出そうとせず、その子が話し出すタ
イミングで聴くことや体験をもとにした感情を表出する遊び「 地震ごっこ遊び 」が心を癒すための必要なプロセスだということをおとなは知っておきたいと思います。
2 0 2 3 年 1 2 月 9 日（ 土 ）、チャイルドライン支援センター主催で、子ども支援に関わるおとなと、全国のチャイルドライン関係者を対象に公開講座を実施しました。基調講演、パネルディスカッションを通じ、「 おとなが『 子どもの権利 』を理解している現場では、子どもが主体的に行動できるようになり、その結果、問題解決につながっていく 」ということを学びました。子どもの生きづらさのひとつに、「 子どもの権利 」が守られていないことがあります。
「 子どもの権利 」の社会での認知、理解により子どもの主体性が育まれ、社会で生きていくためのレジリエンスも増していくと考えられます。気持ちや意見を聴いてもらうことは、人から受け入れてもらうことを学び、「 生きていていい 」という自己肯定感につながります。
新しい年を迎え、チャイルドライン支援センターは 2 5 周年を迎えます。ひとりでも多くのおとなが子どもの声に耳を傾ける社会になることを心から願い、新年のあいさつに代えたいと思います。

チャイルドライン支援センター

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February 16, 2024

2023 年

パネルディスカッション

全国研修

すべての子どもの聴かれる権利が保障される社会に

今 村 久 美 さん 認定NPO法人カタリバ代表理事

厚生労働省 2023 年度
自殺防止対策補助事業

だれが変わるべきなのか ― 校則問題から考える

内 田 良 さん 名古屋大学教授（教育社会学）～ すべての子どもの聴かれる権利が保障される社会に ～実施：2023 年 12 月 9 日（ 土 ）3チャイルドライン2 5 年 ― あらためてその社会的役割を考える

竹 村 浩 認定NPO法人チャイルドライン支援センター代表理事

パネリストみなさんから、活動・経験からすべての子どもの聴かれる権利が保障される社会への道筋について語っていただきました。
その後は、甲斐田万智子さんをファシリテーターにディスカッションを行いました。

基調講演
子どものS O Sに耳を傾け、反映する～子どもの権利を尊重する社会の実現に向けて

甲斐田万智子 さん

認定NPO法人国際子ども権利センター（シーライツ）代表理事
文京学院大学 教授

う！ 子どもの権利条約キャンペーン」が発足し、「総合的・現場で感じている「 おとなの問題 」包括的法律 」策定を目指し、子どもとともに政策提言などおとなが変わるおとなの意識の活動を進め、2023年4月「こども基本法」施行に至った。
幼い子どもも意見表明の主体とされ、誰ひとり取り残さな「 子どもに自由を与えると不安 」「 子どもを『 支配 』して校則改革などが進んでいる現場では、先生が生徒をサい、という考え方も反映された。基本理念に「 子どもの意

おきたい 」「 子どもには任せられない 」というおとなの意ポートしている。背景にはおとなの意識の変化がある。そ子どもの権利アプローチから実現できること見の尊重 」が入ったが、「 子どもに直接関係すること 」に識・考えがある。これらは子どもを権利主体として捉えるの変化は子どもたちが主張していくための支えとなり武器限定されているなどの課題は残っている。には程遠い、現場で感じているおとなの問題である。となる。おとなが子どもの味方になることが大切。地域も「 子どもの権利アプローチ 」という考え方を大切に活動

子どもの声が聴かれる社会教育と学び性がある。

地方自治体の責任も定められ、子ども施策を進めるにあ多様な学びの在り方が進んできている一方で、不登校に必要だろう。

たっては、「 子どもの意見を聴き、反映させるために必要なっている子どもたちなどへの基礎的な教育は要らない

今、子どもに関わるさまざまなことを変化させる風を感な措置を講ずること 」が定められているため、地方行政ものか？ という親として葛藤する気持ちや、教育現場の混じる。先生たちは校則指導ではなく、生徒それぞれを認め変化するはずと期待したい。

乱がある、という問題提起がされ、おとなができるのは情ることに気持ちを使ってはどうか。
「 こうしなくてはいけ

さまざまな場面で子どもが権利を使えるようになるため報提供まで、子どもが学びたいと思ったときに「 このようない 」という考え方を子どもと一緒に変えていけたらよいには、おとながこども基本法や子どもの権利を理解しておな学びかたがある 」と提示するのがおとなの役割ではないのではないか。

く必要がある。家庭においても「 子どもに聴く・訊く 」こか、「 教育と学びとは違う 」というディカッションが展開とが日常的にされていくことが必要で、毎日 1 回聴かれたした。

してきている。それは、日本が国連子どもの権利委員会か地域、市民、家庭へら再三勧告を受けている考え方で、子ども自身が子どもの権利を使えるものと理解し、主張できるようになることであり、子どもが主張したときにおとなが対応していく能力の強化が権利アプローチの大切な要素である。
インド、カンボジア、ネパールなど海外の子どもたちは、子どもの権利を知ってエンパワーし、行動し、意見を言えるようになった。
「 危険な目に遭いたくない 」「 学校をやめたくない 」と児童労働、性的搾取、セクシャルマイノリ
ティ、人身売買などに関して自分の意見を言うことができるようになった。子どもの権利を知ることで子どもがワガママになるということはなく、自分の権利を大切にされた子どもは、よりしんどい思いをしている子どもの権利を大切にしようとするようになり、さらに人権侵害を受けている女性や少数民族など困難な状況にある人たちの人権も大切にしようと考えられるようになっている。

日本の状況と課題「 子どもは権利の主体 」という子ども観
一方、日本では「 子どもは権利の主体 」という子ども観を共通に持つことができていない現状で、しんどい思いをしている子どもほど声を上げられず、その状況を仕方がないとあきらめ、孤独になり、自死が増えている。
1994 年の批准以降、子どもの権利委員会からは、「 包括的な子どもの法
甲斐田 万智子さん
認定NPO法人
国際子ども権利センター（シーライツ）代表理事

律」「 子どもの権利教育 」「 おとなの子どもの権利研修の実施 」など再三勧告
さ れ て き た。2019 年 4 月 に「 広 げ よ

含め、おとなが変わることでさまざまな変化が起こる可能

子どもと、年 1 回聴かれた子どもでは経験が大きく違ってくる。あらゆる場で子どもの声が聴かれる社会にするためには、日ごろから気持ちを話していいというメッセージを

学校現場での規律やマネジメントの今パネラーのみなさん

学校現場で求められる教師の役割や意識の変化発信すること、おとなが勝手に決めず、子どもに「 どう思子どもの権利が教育現場に投げ込まれて、混乱していう？ 」と訊くこと、子どもの持っている力を信じること、る。多様な子どもたちがいる中で学級マネジメントをする

子どもを傷つける発言をしないことなどがおとなに求めことの難しさが見え、少人数学級の実現などが望まれる。

られている。

そのためにはルールメイキングなどの成功事例の共有がファシリテーター

甲斐田 万智子さん

今、教師には子どもの学びを促進するファシリテーター

子どもの最善の利益は子どもにきいてみないとわからなの役割が求められている。生徒指導提要にも「 指導 」ではい。子どもに優しい「 こどもまんなか社会 」を一緒に作っなく「 支援 」という考え方が書かれているように学校現ていきましょう。

場では、教師の役割や意識の変化が求められている。

今村 久美さん

認定NPO法人カタリバ代表理事

内田 良さん名古屋大学 教授（教育社会学）

竹村 浩

認定NPO法人チャイルドライン支援センター 代表理事