(株)インターサポート プログラム約款 (お申込みいただく前に、必ずお読みください。)
基本約款

申込み日から 1 ヶ月以内に出発される場合または申込み日から学校が定める申込み締切日までが 1 ヶ月を切っている場合、第１条（約款）

エクスプレスサービス料として 11,000 円を申し受けます。但し、エクスプレスサービス料は、留学希望先への入学を保証するも申込み者は、当基本約款及び該当する個別約款を承諾の上、(株)インターサポート（以下ＩＳＰＴといいます）に対し、ＩＳＰＴ留学プログラ
ム、ＩＳＰＴセレクトプログラム、ＩＳＰＴワーキングホリデープログラムに含まれる各種サービス（以下留学プログラムといいます）を申込みまのではなく、当該教育機関の決定によって入学が認められなかった場合も、一切返金しません。
（３）留学費用す。当基本約款に加えて、申し込む留学プログラムにより各プログラムの個別約款から該当するものが適用されます。（以下基本約款とＩＳＰＴでは出願料、滞在申込金等、入学手続きに必要な費用、留学先学校での授業料及び入学登録料、入寮予約金、部屋代、該当する個別約款を合わせて「約款」といいます）

食費、航空料金、空港出迎え料（必要かつ可能な場合のみ）、その他留学期間中に必要となる費用（以下留学費用といいます）については、学校等からＩＳＰＴに送られた資料に基づいて算出し、申込み者に請求します。又、留学費用は学校、航空会

第２条（契約の申込みと成立）

社その他支払い先の事情により、予告なしに変更されることがあります。

この約款における申込みとは、申込み希望者がＩＳＰＴにこの約款に基づく所定の留学プログラム申込み書を作成・提出し、かつ第６条（１）に基づく留学プログラム費用（手配料）を支払い、ＩＳＰＴにおいてその申込み書の提出及びプログラム費用の支払いを確認したときをいいます。

（４）その他の諸費用
以下にあげる費用は、上記（１）～（３）の費用には含まれません。申込み者の利用希望や必要に応じて、別途請求します。
①海外旅行保険料

第３条（拒否事由）②パスポート申請書類作成料及び査証（ビザ）申請書類作成料

ＩＳＰＴは、この約款に基づく各プログラムの申込みがあったときにおいて、次に定める事由の一つあるいは複数が認められるときは、パスポート申請書類作成料

申込みをお断りすることがあります。
（１）日本での学業成績がＩＳＰＴの定める評定平均値に達していないとき等、申込み者に留学に適した条件が備わっていないとＩＳＰＴが認めたとき。

査証（ビザ）申請書類作成料…別紙「ビザ料金表一覧」参照③海外送金用小切手作成時又は海外送金時に必要となる銀行手数料④必要書類の翻訳・タイプ代行が必要な場合、翻訳料、タイプ料（２）申込み者が未成年である場合又は学生の場合に、留学について親権者（両親等）の同意がないとき。

翻訳料 和文→英文（一通あたり）、預金残高証明書、卒業証明書、成績証明書、（３）申込み者が希望する留学先の定員に受け入れ可能な余裕がない場合等、客観的に留学が認められる可能性がないことが明らかなとき。
（４）申込み者が希望する留学先・留学時期の申込み手続きの期限までに、留学手続きが完了できる見通しがないとき。
（５）過去の既往症又は現在の心身の健康状態が留学に不適切であるとＩＳＰＴが認めたとき。
（６）その他、ＩＳＰＴが不適当と認めたとき。

雇用予定証明書、雇用証明書、戸籍抄本⑤宿泊費
スケジュールの関係上、出発地、途中経由地や現地にてホテル等の宿泊施設に宿泊することがあります。その場合は、宿泊予約は原則としてＩＳＰＴが行いますが、その宿泊にかかる費用は申込み者の負担となります。
⑥緊急連絡費
緊急を要する場合、留学先等との連絡に国際電話、ファックス等を使用することがありますが、当社に責がある場合を除い第４条（プログラムの範囲）て、この費用は申込み者の負担とします。

ＩＳＰＴは、この約款に基づいて、以下に明記された申込み者の希望する留学先に対する留学申込み手続き等の代行、出発にあたってのオリエンテーションや情報提供等を行うものであり、申込み者の希望する留学先への合格、又留学先での課程修了等を請け負ったり、その他留学中あるいは、留学修了後の申込み者に対して何ら保証を行うものではありません。

第７条（変更手数料）（１）申込み者の都合により、次に定める現地研修機関へ依頼を要する申込み内容変更の場合には、各プログラムの個別約款に定めこのプログラムに含まれるサービスあるいは制度は次のとおりです。

る変更手数料が必要です。書面にて変更の旨をＩＳＰＴまでお知らせください。書面を受け取りました時点で正式の変更として取り扱い（１）各種手続きの代行ます。尚、電話での変更はできません。

①入学手続き各留学プログラムの個別約款に定められた入学の手続きを代行します。
②滞在先手続き①申込み者の都合で現地研修機関を変更する場合②申込み者の都合で希望したコース開始日、コース期間、コース内容、滞在先を変更する場合③申込み者の都合で出発を保留にする場合

留学する際の寮・ホームステイ先の申込み手続きを代行します。但し、申込み者の希望により入寮又はホームステイをしない場（２）留学を保留される場合、ご希望により書面にて保留通知を受領後、受領日から１年間保留扱いにすることができます。この場合は、合、もしくは留学先学校が寮などの滞在施設を持たないとき等、申込み手続きができない場合は、この申込み手続きの代行は行

書面にて変更通知をお送りいただき、変更手数料を変更時にお支払いください。保留期間中に次回の出発日を決定していただきまいません。アパート等、寮・ホームステイ先以外の申込み手続きの代行は行いません。ＩＳＰＴ大学進学プログラムの条件付き入学すが、決定しない場合には後述第１２条に基づき解約したものとします。に申し込む場合は、手続き代行可能な語学コース中の滞在先については申込みの手続きを代行しますが、希望留学先学校に正（３）留学手続きをした結果、第１３条(１）①②③に定める事由によって留学が不能になった場合において、申込み者が留学条件を変式入学した後の滞在先の手配は、申込み者が現地にて行うものとします。

更して再度留学手続を行うことを希望したときは、ＩＳＰＴは本条の変更手数料を申し受けることなく、再度留学手続を行います。

学校によっては、出発日以前に寮又はホームステイ等の滞在先の住所・部屋番号がわからないところもあります。ホームステイの場合、１家庭に２人以上の留学生が滞在する場合もあります。
ＩＳＰＴの責によらない事由で滞在先が確保できない場合には、ＩＳＰＴは一切の責任を負いません。
③フライト手配手続き
ＩＳＰＴでは、責任を持って留学手続きを行うために、成田空港又はその他の日本国内の出発空港から留学先学校の最寄り空

第８条（為替変動）
留学費用ならびにその他の費用をＩＳＰＴが代行して海外に支払うにあたってはＩＳＰＴ所定の為替レートにて決済を行います。海外への支払いは学校への口座送金、あるいは銀行小切手にて行い、為替変動による差額の精算はしません。又、申込み後に取り消された場
合に学校から留学費用の返金がある時は、受領後にＩＳＰＴが日本円に換算する時の為替レートにて決済を行います。

港までの航空券を手配します。参加者がフライト手続きのみを切り離す事は、原則としてできません。尚、関係機関等の判断で、留学希望国への査証（ビザ）が不許可になったり、入国を拒否されたり、強制送還されたり、又、参加者が個人で査証（ビザ）申請
及び航空券を手配された場合には、ＩＳＰＴは一切の責任を負いません。
満席等の事由により希望する便の航空券が手配できない場合は、出発日、出発空港、又は利用する航空会社等を変更していただく場合があります。ＩＳＰＴの責によらない事由で航空券が手配できなかった場合には、ＩＳＰＴは一切の責任を負いません。

第９条（留学費用等の支払い等）
第６条と第７条に定められた、留学費用などの支払いは、必ず指定された期日までに所定の方法で入金してください。指定の期日までに入金されない場合、留学手続を停止したり希望の出発時期までに留学手続が完了できなくなる場合もあります。又、ＩＳＰＴの責によらない事由で留学費用等が変更された場合にも、必要な差額をお支払いいただきます。

④留学費用の支払い
留学先学校等への留学費用（第６条（３）参照）の支払い手続きを代行します。但し、ＩＳＰＴ大学条件付進学プログラムの条件付き入学は、原則として語学コースのみ、当該手続きの対象となります。所定の納付期日までに、所定の方法で入金してください。

第１０条（申込み後の取り消しと返金）
申込み後に留学の手続きを取り消す場合は、各プログラムの個別約款に定められた規定に基づき返金の手続きを行います。返金が学校によっては、授業料・部屋代・食費等を事前に送金する場合と学校到着後に支払う場合があります。

ある場合、送金手数料は申込み者の負担とします。また、申込み学校先に対するキャンセル料や渡航手配にかかる航空会社に対する⑤海外留学生保険加入手続き

キャンセル料等、申込みの取り消しに伴い発生する費用及び損失については申込み者の負担とし、ＩＳＰＴがこれを立替え払いしたときは海外留学生保険の加入手続きを行います。通常、アメリカの大学・短期大学及び語学コースをはじめ海外の留学生を受け入れ申込み者は相当する費用をＩＳＰＴに支払うものとします。ている学校では、留学生に保険の加入を義務付けています。海外留学生保険にはぜひ加入されるよう、お薦めします。尚、保険料は別途料金となります。
⑥パスポート申請書類
希望者にはパスポート申請書類を別途料金にて作成します。但し、パスポート申請時及び受理時は、申込み者本人が所轄官庁へ出向かなければなりません。

第１１条（各種手続きの継続ができない場合）
指定の期日までに必要な書類あるいは費用が送付・入金されない場合など、ＩＳＰＴの責によらない事由により各種手続きの代行ができなかった場合、既にＩＳＰＴに支払い済みの費用等は一切返金しません。また、その期日に応じて発生した、申込み学校に対するキャンセル料や渡航手配にかかる航空会社に対するキャンセル料等の費用及び損失は申込み者が負担するものとします。

⑦査証（ビザ）取得手続き
留学先で査証（ビザ）が必要となる場合、希望者には申請書類作成又は、代理申請を別途料金にて行います。渡航予定日まで十分な時間がない場合は、査証（ビザ）の代理申請ができない場合もあります。又、査証（ビザ）の代理申請は査証（ビザ）の取得

第１２条（ＩＳＰＴからの解約）申込み者に次の定める事由が生じた場合、ＩＳＰＴは催告の上この約款に基づくプログラム契約を解約することができるものとします。

を保証するものではありません。

この場合は、所定の取消料（入学手続き代行費・選定手続き費）及び手続き状況により、諸手続き費（滞在先手続き費、空港出迎手続き⑧必要書類の翻訳・タイプ代行費、海外送金手続き費）と手数料（国際通信費、変更手数料等）を申し受けます。

留学手続きに必要な書類（第５条参照）の作成にあたって、指定された言語での書類が申込み者において用意できない場合は別途料金にて翻訳します。

①指定された期日までに、第５条に定める必要な書類が送付されないとき。
②指定された期日までに、第６条及び第７条に定める必要な費用の支払がされないとき。

又、希望者には入学申込みに必要なエッセイのタイプ打ちを別途料金にて行います。

③申込み者が行方不明、又は一ヶ月以上にわたり連絡不能となったとき。

翻訳料およびタイプ料は、第６条（４）項に定めるとおりです。

④申込み者がＩＳＰＴに届け出た、申込み者に関する情報に虚偽あるいは重大な遺漏があることが判明したとき。

（２）オリエンテーション(安心フルサポートにお申込みの方のみ)⑤参加者がＩＳＰＴにあらかじめ明示した性別、年齢、資格等の条件を満たしていないことが判明したとき。

ＩＳＰＴでは、留学生の心構え、生活に必要なクレジットカード・保険・電話の利用の仕方等を紹介した小冊子の配布、担当カウンセ⑥参加者が病気その他の事由により留学に耐えられないと判断したとき。

ラーが随時行う留学に関するアドバイス、「海外生活準備講座サポート･サポート」、出発直前の「最終オリエンテーション」等を行⑦参加者又は保護者（関係者を含む）が、他の参加者に迷惑を及ぼし、又は義務の円滑な運営とプログラムの実施を妨げるおそいます。
（３）ＩＳＰＴ緊急時対応
病気、ケガ、盗難はお入りいただいた保険会社の 24 時間サポートへご報告ください。安心フルサポートにお申込みの方には留学中の不慮の事態に対して日本語でアドバイスする 24 時間電話サポートがあります。現地サポート(別料金)をつける場合は現地サポート先でサポートを受け付けています。
現地サポート先では適切なアドバイスを致しますが、ＩＳＰＴは内容の保証をするものではありません。
第５条（必要書類）

れがあると判断したとき。
⑧天災地変、運輸機関等における争議行為、官公署の命令、その他ＩＳＰＴの管理できない事由により、プログラムの安全かつ円滑な実施が不可能となり、又は不可能になるおそれが大きいと判断したとき。
⑨その他、ＩＳＰＴがやむを得ない事由があると認めたとき。
上記④⑤⑥⑦⑧⑨の理由により、ＩＳＰＴ又は現地研修機関において必要と判断した場合は、留学中においても、参加者の責任と費用負担において、本プログラムから離れていただくよう指示する権利を留保します。
第１３条（免責事項）

留学手続きに必要な書類は、ＩＳＰＴより別途「必要書類案内」を送付してご連絡します。指定された書類は、必要事項を指定された言（１）次に例示するようなＩＳＰＴの責によらない事由により、申込み者が留学できなかった場合、留学希望先への正式入学ができなかっ語にて記入の上、必ず指定の期日までにＩＳＰＴの担当カウンセラーまでお送りください。

た場合、又は出発日時が変更になった場合は、ＩＳＰＴは一切の責任を負いません。従ってこの場合でも所定の入学手続き代行費用・選定手続き費用・諸手続き費用（滞在先手続き費用、空港出迎手続き費用、海外送金手続き費等）及び手数料（国際通信費、変更第６条（諸費用）（１）安心サポート料手数料等）を申し受けます。
①申し込んだ学校、コース等が定員に満ちていて入学できなかった場合。

各留学プログラムの個別約款に定める入学手続き代行費用又は選定手続き費用をお申込み時にお支払いいただきます。又、②希望滞在施設が定員に満ちていて希望滞在施設に入れなかった場合。

滞在先手続き費用、空港出迎え手続き費用、海外送金手続き費用等の諸手続き費及び国際通信費等の手数料は残金請求③通信又は学校側の事情によりＩＳＰＴの諸手続き書類が現地に到着しなかった場合、又入学許可書が期日までに届かず出発がの際にお支払いいただきます。各留学プログラム費用には出願料、授業料、滞在費等の留学費用は含まれていません。又、下記にあげる費用等も含まれていません。
①すべての旅行に関する費用②渡航手続き諸費用（パスポート取得費用、査証取得費用、出入国書類作成費用等）

できなかった場合。
④現地研修機関の理由（入学基準の変更等）で入学又は参加が不可能になった場合。
⑤日本における学業成績等が希望現地研修機関の入学レベルに達せず入学不許可になった場合、あるいは英語力が一定の水準に達する事ができない、又はその他の条件（出席日数、学業態度等）で、学部入学ができなかった場合。

③個人的な諸費用（小遣い、買物代、電話代等）⑥申込み者がパスポート又は査証（ビザ）を取得できず、又は渡航先国に入国拒否された場合。

④緊急時の通信費及び事務経費⑦査証（ビザ）取得に時間がかかり、出発時期が変更になった場合。

⑤出発後の学校変更や学部入学後のカウンセリング及びケア⑧天災地変、戦争、ストライキ、陸海空における不慮の災難、その他不可抗力による場合。

⑥変更手数料（後述第７条に基づく）⑨官公署の命令、出入国規制又は伝染病による隔離。

（２）エクスプレスサービス料⑩参加者が事前に希望する学校とＩＳＰＴが選定した学校が合致しない場合。

(株)インターサポート プログラム約款 (お申込みいただく前に、必ずお読みください。)⑪現地研修機関のミス、交通事故、郵便事情、官公署の命令等のやむを得ない事由によって、手続きが指定日までに完了しなかったり、入学許可証が査証（ビザ）手続きに必要な日数までに到着しなかった場合。
⑫食中毒。
⑬盗難。
⑭本人の事情によりローンが実行されず、手続きの継続が不可能とされる場合。

セレクトプログラムとは、以下第３条（１）にかかる料金を円建てにて表示したものをいいます。申込み成立後、入学願書を作成し留学希望先学校に入学願書と必要書類を送り、入学許可があった場合に入学許可証を取り寄せ、入学申込みの手続きを代行します。
主催旅行ではありません。
第２条（契約の申込みと成立）
本約款における申込みとは、申込み希望者がＩＳＰＴにこの約款に基づく所定の留学プログラム申込書を作成・提出し、かつ申込金プロ（２）渡航後は留学生個人の責任において行動するものとし、法令、公序、良俗もしくは現地留学機関の規則等に違反した場合、損害グラム費用を支払い、ＩＳＰＴにてその申込みを受理・確認したときにいいます。申込金 35,000 円は本コース費用の一部として充当されま等は留学生個人の負担となり、ＩＳＰＴは一切の責任を負いません。留学中のスポーツ等による事故は留学生本人の責となり、又、特す。

定のスポーツを行うにあたり保険の特約が必要な場合は、本人の責において加入手続きを行います。

第３条（諸費用）（３）参加者が病気、傷害その他の理由で、医師の診断、治療が必要とＩＳＰＴ又は現地研修機関が判断した場合、保護者の同意があ（１）本コースに含まれる費用るものとして、必要な医療処置をとることができます。この判断について、ＩＳＰＴ及び現地研修機関は一切の責任を負いません。又、・出願料、滞在申込金など入学代行手続きに必要な費用

これに要する費用は、すべて参加者の負担とします。

・授業料及び入学登録料（４）ＩＳＰＴ、現地研修機関、その他プログラムに関係する全てのスタッフ及びホストファミリーは、参加者の故意又は過失によって損害・入寮予約金、部屋代、所定の食費を被ったときは、その参加者から損害の賠償を申し受けます。

・手続き代行手数料（２）本コースに含まれない費用

第１４条（損害の負担）
ＩＳＰＴは、ＩＳＰＴの責によらない事由により申込み者が何らかの損害を受けた場合、又、申込み者が本約款を理解しないことによって生じるいかなる精神的、物質的損害に対しても、ＩＳＰＴは一切の責任を負いません。

①交通費
・日本より現地までの往復航空券代金
・現地での到着及び発着空港より滞在先までの往復の交通費（パンフレットに記載の場合は除く）
・現地での滞在先より学校までの往復の交通費第１５条（授業内容等の変更）
ＩＳＰＴでは、留学先学校等からＩＳＰＴに送られてきた最新資料に基づき留学プログラムを提供しますが、留学先学校等の事情による授業内容の変更、滞在先の変更、その他留学内容に関する変更について、ＩＳＰＴは一切の責任を負いません。

②海外旅行傷害保険③現地学校で個別に必要となるもの
・課外活動費（アクティビティ費/エクスカーション費）
・教材費

第１６条（約款の変更）
本約款は、事情により告知なしに変更されることがあります。

④現地生活において個別に必要となるもの
・リネン費（タオル・シーツ洗濯代等）
・現地にて日常生活の上で所定の食費以外の必要経費

第１７条（裁判管轄）
本約款に関する訴訟については、仙台地方裁判所のみを専属裁判所とします。

⑤査証（ビザ）申請料金及び代理申請料
・査証（ビザ）申請書類作成料及び代理申請料・・・別紙「ビザ料金表一覧」参照⑥緊急連絡費第１８条（発効期日）
本約款の内容は、2014 年 4 月１日以降に申し込まれるすべてのプログラム申込み契約に適用されます。

緊急を要する場合、留学先などの連絡に国際電話、ファックス等を使用することがありますが、当社に責がある場合を除いて、この費用は申込み者の負担とします。
第４条（変更手数料）

留学プログラム個別約款
ＩＳＰＴ留学プログラムに申し込む場合、基本約款の第１条から第１８条までのすべての条項に加え、以下に定める事項も合わせて適用申込み者の都合により留学先、留学時期、留学期間などの留学条件を変更する場合には、変更手数料が必要です。（留学出発後も適用となります。）

されます。

お申込み後の学校の変更料：\11,000

第１条（コースの種類）

また、変更時期によりエクスプレスサービス料、入学や滞在申請料、航空運賃変更料が加算適用されます。留学希望先学校へのお申込み後の出発日、授業時間数、授業期間、ホームステイ・寮・アパート等の滞在期間、滞在先の変更料：\5,500
語学留学、大学・専門学校留学、高校留学
第２条（プログラムの範囲）

手続き締め切り日が近接している場合などは、留学条件を変更できないことがありますので、担当カウンセラーへご相談ください。
第５条（申込み後の取り消しと返金）

入学願書を作成し留学希望先学校に入学願書と必要書類を送り、入学許可があった場合に入学許可証を取り寄せ、入学申込みの申込み後：取消手数料の\35,000 をお引きした金額を返金します。

手続きを代行します。

出発日以降の取消し：返金は一切いたしません。

第３条（諸費用）
それぞれのパンフレットに記載のプログラム料金をご参照ください。

取消手数料には学校・現地オフィス等の取消手数料や航空券取消料、ビザ申請料、海外送金手数料等が加算適用されます。但し、パンフレットに別途記載のある場合にはそれを有効とします。また、申込後の安心フルサポート料の返金は一切できません。

第４条（変更手数料）
申込み者の都合により留学先、出発日、留学期間、コース、滞在先などの留学条件を変更する場合には、変更手数料が必要です。

その他留意事項 （必ずお読みください。）（出発後も適用となります。）★ ホストファミリーについて ★

（１）語学留学の変更（１）ホストファミリーの決定：ホストファミリーは出発の５～７日前（遅くても前日まで）に連絡します。但し、申込み者のさまざまな条件（アレお申込み後の学校の変更料：\11,000

ルギーや喫煙の有無等）や、現地の事情により決定が遅れた時など、出発までに案内できない場合もあります。一度通知されお申込み後の出発日、授業時間数、授業期間、ホームステイ・寮・アパート等の滞在期間、滞在先の変更料：\5,500たホストファミリーが変更になる場合もあります。又、受け入れ家庭の都合で２軒以上のホストファミリー宅に滞在する場合もあ（２）大学・専門学校留学、高校留学の変更
お申込み後の学校、入学日、コースの変更料：手配料の 50%
お申込み後の出発日、授業期間、ホームステイ・寮・アパート等の滞在期間、滞在先の変更料：\11,000～手配料の 50%
また、変更時期によりエクスプレスサービス料、学校・現地オフィス等の変更料、航空券変更料、ビザ申請料、海外送金手数料などが加算適用されます。留学希望先学校への手続き締め切り日が近接している場合などは、留学条件を変更できないことがありますので、担当カウンセラーへご相談ください。
但し、パンフレットに別途記載のある場合にはそれを有効とします。
第５条（申込み後の取消しと返金）
お申込み後に、お客様の都合により申込みをお取消しになる場合下記の手数料が必要です。
ご入金いただいていた金額より手数料等を差引いた金額が返金されます。但し、ご入金いただいていた金額が取消料に足りない場合には差額を徴収いたします。海外からの返金には日数がかかります。ご了承ください。
（１）語学留学の取消しります。いずれの場合もそれぞれのホストファミリーがプログラムの趣旨を理解・賛同して皆様を迎えてくれる事に変わりありません。
（２）ホストファミリー宅の通知内容：現地よりホストファミリーの通知が届き次第、ホストファミリーの氏名、住所、電話番号等を記載したホストファミリー通知書を送付します。ホストファミリーのプライバシー尊重の為、お知らせできる情報が限られる場合もあります
ので、予めご了承ください。
（３）ホストファミリー：受け入れ家庭にはいろいろなタイプの家庭があります。両親の揃った家庭もあれば、片親だけの場合もあります。共働きの若い夫婦であったり、リタイヤした老夫婦であったりします。子供がいる場合、そうでない場合等。又、特に海外においては人種も、白人、黒人、アジア系、南米系等さまざまです。宗教についても各国・各家庭によって違います。しかしながら、ホストファミリーが好意で皆様を迎えてくれる事に変わりはありません。家族構成や人種、宗教、職業等の希望を出す事はできません。通知したホストファミリーのデータ（家族構成・人種等）を理由とした取り消しはお客様の都合による取り消しとします。
（４）ホストファミリーの変更（申込み者の希望）：申込み者の一方的な希望によるホストファミリーの変更はお受けできません。
（５）ホストファミリーの変更（現地の事情）：現地の家庭が参加者の受け入れを一度決定した後でも、家庭内の不慮の出来事や家族の病申込み後：取消手数料の\38,500～\66,000 をお引きした金額を返金します。

気、又は天災等やむを得ない事情により滞在をお断りすることがあります。この場合には受け入れ家庭を変更したり、やむを出発日以降の取消し：返金は一切いたしません。

得ずホテルや学生寮に滞在する場合があります。

（２）大学・専門学校留学、高校留学の取消し申込み後～出発日より 32 日前の取消し：取引手数料として手配料の 50%をお引きした金額を返金します。

★ ホームステイ・寮滞在中の禁止事項 ★

出発日より 31 日前～出発日前日の取消し：取消手数料として手配料の 80%をお引きした金額を返金します。

（１）タバコ/酒：未成年者の喫煙/飲酒は絶対禁止です。喫煙/飲酒した場合には、滞在できなくなったり直ちに帰国していただく場合もあ

出発日以降の取消し：返金は一切いたしません。

りますので、ご注意ください。

取消手数料には学校・現地オフィス等の取消手数料や航空券取消料、ビザ申請料、海外送金手数料等が加算適用されます。但し、（２）車：学校が許可していない場合の車やオートバイの運転は厳禁です。

パンフレットに別途記載のある場合にはそれを有効とします。また、申込後の安心フルサポート料の返金は一切できません。

（３）ホストファミリーの許可なしに、友達を家に誘ったり、食事に招いたりできません。
（４）ホストファミリーの許可なしに、異性を自分の部屋に入室させることはできません。

ワーキングホリデープログラム個別約款
ＩＳＰＴワーキングホリデープログラムに申し込む場合、基本約款の第１条から第１８条までのすべての条項に加え、以下に定める事項も合わせて適用されます。

★ ドミトリー・レジデンス・寮について ★
入退寮時間や食事時間、喫煙・飲酒等について規則があります。入寮時によく説明を聞いて、規則は必ず守ってください。わからないことは必ず確認してください。自由と責任について明確な考え方を持つ外国では規則に違反した場合、退寮、退学処分等、厳格な対応がな

第１条（コースの種類）されることがあります。この場合の滞在費、授業料等の費用の返金・払い戻しは一切行いません。

ワーキングホリデービザの取得をし、出発から１年以内に帰国するもの。
第２条（プログラムの範囲）
ワーキングホリデービザ取得案内、語学学校入学手続き、ＩＳＰＴで手配可能な滞在先の手配を代行いたします。
第３条（諸費用）
それぞれのパンフレットに記載のプログラム料金をご参照ください。
第４条（変更手数料）★ 現地受け入れ機関による契約解除 ★
参加者が著しくプログラムの趣旨に反し、プログラムや学校の円滑な運営を妨げると判断される場合は、受け入れ機関又は受け入れ家庭が滞在をお断りすることがあります。又、学校等の規律を守らない場合や無断欠席をした場合も同様に以後の授業への出席をお断りすることがあります。いずれの場合も滞在費、授業料等の返金・払い戻しは一切行いません。又、ホームステイに変えてホテル滞在になった場合のホテル代等の追加費用は本人の負担とします。

申込み者の都合により留学先、留学時期、留学期間などの留学条件を変更する場合には、変更手数料が必要です。（留学出発後も適用となります。）★ その他 ★

お申込み後の学校の変更料：\11,000（１）現地で生じた問題は受け入れ機関の担当者、アドバイザー、ホストファミリーなどに相談して必ず現地で解決するようにしてください。

お申込み後の出発日、授業時間数、授業期間、ホームステイ・寮・アパート等の滞在期間、滞在先の変更料：\5,500

特に、受け入れ家庭で起きた問題はお互いの理解不足、コミュニケーション不足に起因することが多い為、滞在中に現地受け入れ機第５条（申込み後の取り消しと返金）
申込み後：取消手数料の\44,000 をお引きした金額を返金します。

関の担当者などの助けを借りて解決するようにしてください。
（２）現地にてアパート等の不動産契約や、車購入等の場合は、条件をよく確認してから契約してください。契約は個人の責任において行出発日以降の取消し：返金は一切いたしません。

うものとし、当社は一切の責任を負いません。

取消手数料には学校・現地オフィス等の取消手数料や航空券取消料、ビザ申請料、海外送金手数料等が加算適用されます。但し、（３）パスポート・航空券の保管、その他貴重品は各参加者自身で管理、保管してください。パスポート、航空券の盗難、紛失の場合、当パンフレットに別途記載のある場合にはそれを有効とします。また、申込後の安心フルサポート料の返金は一切できません。

社の判断により必要に応じて在外関係機関・航空会社へ連絡、その他必要な手続きをとる事があります。この場合、当社に盗難、紛失の原因がある場合を除いて、連絡・手続き等に要する通信費、宿泊費、斡旋費用、当社の手続き費用の一切は本人の負担となります。

セレクトプログラム個別約款
ＩＳＰＴセレクトプログラムに申し込む場合、基本約款の第１条から第１８条までのすべての条項に加え、以下に定める事項も合わせて適用されます。

又、手続き等のために新たに購入する航空券の代金も本人負担となります。
（４）交通機関のスケジュール変更や遅れなどの場合、必要に応じて在外関係機関・航空会社などへ連絡、その他必要な手続きをとる事があります。この場合、当社に責がある場合を除いて、連絡・手続き等に要する通信費、宿泊費、斡旋費用、当社の手続き費用の一切は本人の負担となります。又、手続き等のために新たに購入する航空券の代金も本人負担となります。

第１条（コースの種類）