中野冷機 CSRレポート2021

CSR方針トップメッセージ『事業活動を基盤とした社会貢献』

お客様と共に社会的課題に取り組み、社会に貢献していきます。

中野冷機株式会社は、健全な事業活動を基盤とした経営で、当社と関わるすべてのステークホルダーの皆様に対する責任を果たしつつ、社会から信頼される企業を目指します。以下の6つの項目を柱に、次の100年に向けて事業活動を行ってまいります。

コンプライ
アンス

職場環境

品質

労働安全
衛生

環境

当社は1917年の創業以来、社会貢献

安全で高品質の商品を提供することに努めてまいりました。
近年世界的な新型コロナウイルス蔓延や気候変動など、

トップメッセージ/企業理念

0203

中野冷機の会社概要
会社概要
事業報告ハイライト
財務ハイライト中野冷機の歴史・沿革

07

CSRマネジメント

コーポレート・ガバナンスに関する基本的な考え方
企業統治の体制
コンプライアンス
公正な取引・政治献金に関して
内部通報制度
リスクマネジメント方針・体制
情報セキュリティ体制
個人情報の保護15

防疫体制一般会議・会合の開催

過去3年間の従業員の推移

昼食時の対策

地域コミュニティからの採用

リモートワーク

基本給と報酬総額の男女比

雇用

職場交流

原材料の調達中野冷機の社内風景

生産計画

社員紹介

施工

ダイバーシティへの取り組み

メンテナンス

労使協定と労働時間管理

ISO45001全社認証 プロジェクト

表彰制度による従業員のモチベーション向上

今後も、生産性向上・働き方改革・人材育成など社内体制強化を行いながら、価格競争力のある製品、

人材育成・教育

研究・開発

中野冷機 労働安全衛生方針

製品開発

中野冷機の労働安全衛生活動推進体制

システム開発労働安全衛生への主な取り組み内容

10

2020年度の目標達成状況

22

2020年度の主なテーマと達成状況

34

12

地球環境への取り組み

23

中野冷機 結城工場環境方針

中野冷機 品質方針

中野冷機 結城工場の環境活動推進体制

品質管理の徹底環境マネジメントアプローチ

お客様満足度向上のために

マテリアルバランス

お取引先とともに環境への主な取り組み内容と達成状況

社

社会貢献

感謝

実意

努力

37

経営理念

進取の気概と闊達な精神で明るい社風と世界に伸びる製品をつくり社会に貢献する

献血活動
地域イベントへの協力
フードバンクへの参加

第三者意見/第三者意見を受けて 38

環境会計

報告対象期間：2020年1月1日〜2020年12月31日

参考にしたガイドライン：

報告対象組織：中野冷機株式会社（法人単体）

GRIサステナビリティ・レポーティング・スタンダード2016

発行時期：2021年4月（3版）

環境省：環境報告書の記載事項等※各種活動推進体制については、2021年3月の内容を含む

是労働災害発生件数

ＣＯ２排出量及びエネルギー使用量の抑制

次回発行時期：2022年4月（4版）

企業理念

地域環境活動業務改善提案制度

森田 英治

企業努力を継続してまいります。

個人の業績とキャリア開発についての定期的評価

労働安全衛生と主な取り組み

代表取締役社長

故障の少ない安全安心な製品・サービスを提供できるよう、

高卒者向け採用活動

20

こうした背景による市場やお客様のニーズの変化に対応し、真正面から向き合うことで、お客様との信頼関係をより強固なものとしていきます。

学卒者向け採用活動

第三者意見を受けての取り組み実績 21

中長期経営計画報告概要

29

労働災害発生状況

人権尊重に関する基本原則

品質への取り組み

社会情勢の激しい環境変化が発生しています。

良好な職場環境の構築への取り組み

特集2 新製品開発について

内部統制

中長期経営計画・
業務改善提案制度

特集1 感染症対策への取り組み

環境省：環境報告ガイドライン 2012年版

企
業
行動憲章

1. 安全で高品質の商品を提供します。

7. 環境問題に積極的に取り組みます。

2. 商品の品質等について適正な表示をします。

8. 職場における安全の確保に取り組みます。

3. 取引において公正な競争を行います。

9. 社員のゆとりと豊かさの実現に努めます。

4. 下請け会社に対し、優越的な地位を濫用しません。

10. 個性と能力を活かせる差別・
ハラスメントの無い職場の形成に努めます。

5. 政治や行政との間で、健全かつ正常な関係を保持します。

11. 地域社会との交流を大切にします。

6. 企業情報を適宜適切に提供します。

12. 反社会的勢力に対し、利益を供与しません。

社是・経営理念の詳細は当社ホームページ「企業情報」
を参照

https://nakano-reiki.com/information/index.html

環境省：環境会計ガイドライン 2005年版

お問合せ先：総務部 / 〒108‑8543 東京都港区芝浦2‑15‑4 / TEL 03‑3455‑1311

01

Nakano Refrigerators CSR Report 2021

Nakano Refrigerators CSR Report 2021

02

中野冷機の会社概要

中野冷機の
会社概要

事業報告ハイライト
2023年度を最終年度とする「中長期経営計画 N-ExT 2023」は2年が経過し、当社グループは「冷やす」技術をもとに最良の製品・サービスを生み出し、顧客と共に新しい課題に取り組むことで社会に貢献することをコンセプトに本計画を実行して冷凍・冷蔵ショーケースの専門メーカーとして歩んできた中野冷機の会社概要ならびに、おります。当連結会計年度の当社グループの業績は、国内においてはスーパーマーケット向け売上及びコンビニエンス・スト

過去4年間と比較した第75期（2020）の事業報告、ア向け売上はコロナ禍の影響による施工の延期・中止などにより昨年の実績には及ばなかったものの、物流センター等の大100年にわたる歴史・沿革をご覧ください。

型物件向け売上は堅調に推移しました。一方で中国における売上は、経済活動がいちはやく再開したものの新型コロナウイ
ルス感染拡大による影響で前年同期の実績に及ばず減収となりました。利益については、競合他社との厳しい価格競争が続いていること、コロナ禍の影響、
また「中長期経営計画 N-ExT 2023」の実行による投資負担の増加などにより前年同期に比べて減益となりました。
その結果、売上高は282億44百万円（前年同期比22億41百万円、7.4％減）、経常利益は12億86百万円（前年同期比10億５百万円、43.9％減）、親会社株主に帰属する当期純利益は９億12百万円（前年同期比５億83百万円、39.0％減）となりました。
※当社の出資先については「有価証券報告書」に記載されている【事業の状況】
をご参照下さい。

会社概要※株式の状況に関する重要事項については「有価証券報告書」に記載されている【事業のリスク】
をご参照下さい。

社

名

中野冷機株式会社（NAKANO REFRIGERATORS CO., LTD）

設

立

昭和21年2月（創業大正6年4月）

資 本 金

財務ハイライト

8億2,265万円

売上高（百万円）

所 在 地

本

社

〒108-8543 東京都港区芝浦2丁目15番4号

店〒564-0044 大阪府吹田市南金田2丁目29番6号〒020-0835 岩手県盛岡市津志田14地割124

40,0004,000〒252-0243 神奈川県相模原市中央区上溝803-3

30,0003,000

千 葉 サービスステーション〒264-0024 千葉県千葉市若葉区高品町1589番１

20,0002,000

水 戸 サービスステーション〒310-0055 茨城県水戸市袴塚1-1-3

10,000

1,000

阪
北

支
営

業

相模原サービスステーション

いわきサービスステーション〒973-8401 福島県いわき市内郷小島町花輪15-1 ネッツ小島102

結〒307-0015 茨城県結城市大字鹿窪1474番1

城

工

場

冷凍・冷蔵ショーケース、冷凍機、業務用冷凍冷蔵庫および同応用製品の設計・製造・販売・据え付け工事とアフターサービス、ならびに建築・設備工事

株式会社イトーヨーカ堂、株式会社いなげや、オリジン東秀株式会社、株式会社カスミ、国分グループ本社株式会社、
サミット株式会社、株式会社サンベルクス、合同会社西友、株式会社セブン-イレブン・ジャパン、相鉄ローゼン株式会社、
大和ハウス工業株式会社、株式会社ツルヤ、株式会社ベルク、マックスバリュ東海株式会社、株式会社松源、株式会社
マミーマート、株式会社マルエツ、三菱食品株式会社、株式会社ヤオコー、株式会社ヨーク0

東京商工会議所、高圧ガス保安協会、一般社団法人日本冷凍空調工業会

26,839 29,585 24,846 27,836 25,251 28,347 27,300 30,485 25,380 28,244

当期純利益（百万円）

単体：571名、連結：827名（2020年12月31日現在）

単体

3,000

連結

上海海立中野冷機有限公司（中国 上海市） 株式会社中野冷機神奈川（神奈川県 横浜市）
大分冷機株式会社（大分県 大分市 ）

証

2,822

2,969

2,575

2,799

2,138

2,308 2,082

2,291 1,216

1,286

第71期（2016） 第72期（2017） 第73期（2018） 第74期（2019） 第75期（2020）

単体

800.00連結

400.001,000
0200.00

1,877

1,929

1,781

1,868

1,517

1,580 1,410

1,496

892

912

0

純資産（百万円）

総資産（百万円）
単体

連結40,000単体

40,000連結

30,00020,00020,00010,00010,0000309.45 317.99 326.80 342.74 299.49 311.92 278.80 295.70 177.41 181.33
第71期（2016） 第72期（2017） 第73期（2018） 第74期（2019） 第75期（2020）

第71期（2016） 第72期（2017） 第73期（2018） 第74期（2019） 第75期（2020）

36,247 40,196 35,035 39,470 36,684 40,859 30,761 34,860 29,992 34,103
第71期（2016） 第72期（2017） 第73期（2018） 第74期（2019） 第75期（2020）

認0

600.002,000

30,000

子 会 社

連結

1株当たり当期純利益（円）50,000

従 業 員

単体

5,000

第71期（2016） 第72期（2017） 第73期（2018） 第74期（2019） 第75期（2020）（敬称略、五十音順）

加盟団体

連結

所

東

主要顧客

単体

50,000

大事業内容

経常利益（百万円）

0

24,372 27,319 23,159 26,285 24,059 27,064 23,589 26,593 23,068 26,103
第71期（2016） 第72期（2017） 第73期（2018） 第74期（2019） 第75期（2020）

・ISO9001（品質マネジメントシステム）1999年6月認証取得
・ISO14001（環境マネジメントシステム）2000年9月結城工場認証取得
・ISO45001（労働安全衛生マネジメントシステム）2019年8月結城工場認証取得
・ISO45001（労働安全衛生マネジメントシステム）2021年1月全社認証取得

03

Nakano Refrigerators CSR Report 2021

詳細は当社ホームページ「IR情報」
を参照

https://nakano-reiki.com/ir/index.html

Nakano Refrigerators CSR Report 2021

04

中野冷機の会社概要

中野冷機の歴史・沿革
中野冷機では創業以来、100年にわたり、冷凍・冷蔵ショーケースの専門メーカーとして「堅実なものづくり」と「常に新しい技術への挑戦」を行ってきました。中野冷機の創業100年にわたる歴史を紹介します。

1980年（昭和55年）

1917年

中野冷機
株式会社に
社名変更

1956年

（大正6年）（昭和31年）

東京市麻布区新広尾町に初代会長 故中野留吉氏が鉄工所を創設1954年（昭和29年）

1946年（昭和21年）

株式会社中野冷凍機製作所の商号により、資本金195千円をもって東京都港区
芝浦2丁目3番地に設立

文部省第1次南極地域観測隊用の冷凍食品貯蔵用
冷凍ユニットを製造納入

我が国最初の溶接構造
ステンレス製サービス
ショーケースを開発

1987年

1974年

1963年

（昭和38年）

セブン-イレブン
1号店、豊洲店を施工

埼玉県川口市にショーケース工場
（蕨工場）
を建設

1994年

1985年

（昭和60年）

港区芝浦2丁目15番地4号に新本社ビルを建設

1948年

1924年

（大正13年）

中野式
アンモニア冷凍機を開発し、販売を開始

1959年（昭和34年）（昭和61年）

港区西芝浦
3丁目1番地に
芝浦新工場を建設

港区西芝浦
3丁目2番地に
本社ビルを
建設、移転

日本証券業協会に株式を店頭登録（昭和30年）

大型オープンケースを開発し、生産販売開始

中国・上海に合弁会社「上海双鹿中野冷機
有限公司」
を設立

1991年

（平成3年）

食品店用設備機器メーカー ハスマン社（米国）と技術販売
提携契約を締結

ハスマン社との技術販売提携期間が満了となり、23年間続いた契約を終了

1976年（昭和51年）（昭和56年）

中国・上海の合弁会社が「上海海立中野冷機
有限公司」
に
社名変更

全製造部門を結城工場に集結

Nakano Refrigerators CSR Report 2021

結城工場に倉庫棟を建設大分冷機
株式会社の全株式を取得2010年（平成22年）

2004年（平成16年）

日本証券業協会への店頭登録を取消し、
ジャスダック証券
取引所に証券を上場

ジャスダック証券
取引所と大阪証券取引所の合併に伴い、
大阪証券取引所
JASDAQに上場

2017年（平成29年）
結城工場に
新実験棟の
建設・稼働

茨城県結城市に結城工場を建設（製造部門を蕨工場から結城工場へ移動）

詳細は当社ホームページ「IR情報」
を参照

05

2007年

（平成19年）

東京証券取引所と大阪証券取引所の統合に伴い、
東京証券取引所
JASDAQ（スタンダード）
に上場

2002年

（昭和43年）

1981年（平成25年）（平成14年）

社団法人

1968年

株式会社ヒロタ冷機の全株式を取得し、
株式会社中野冷機
神奈川へ社名変更（平成6年）

1986年（昭和23年）

1955年（平成15年）

東海道新幹線
ひかり号のビュッフェ用カフェテリア専用
ショーケースを開発（昭和49年）

2020年
2013年 （令和2年）

2003年（昭和62年）

https://nakano-reiki.com/ir/index.html

Nakano Refrigerators CSR Report 2021

06

ＣＳＲマネジメント

ＣＳＲマネジメント
当社は、企業の社会的責任の重大性に鑑み、コンプライアンス体制を確保するため、「内部統制システムの基本方針」

公正な取引・政治献金に関して
当社は企業行動憲章において、「 取引において公正な競争を行うこと」を明記し、独占禁止法を順守するための意識を全役
職員が共有しています。
また、政治、行政との健全かつ正常な関係を保ち、贈賄や違法な政治献金などを行いません。

（2006年5月26日制定、2015年11月13日改訂）
を取締役会において決議しました。

※内部統制システムの詳細については、直近の有価証券報告書を参照ください。

内部通報制度当社は、職場における法令や社内ルール違反行為の未然防止・早期発見のため、「 内部通報規定」に基づく内部通報制度を設けています。内部通報制度により、通報または相談を行った社員等がそのことにより不利益を被らないように、保護される仕組みとしております。

コーポレート・ガバナンスに関する基本的な考え方
当社は、永続的な発展による企業価値の向上こそが経営上の最重要課題であると位置付けております。そのためには経営の健全性を確保し、全社に法令遵守を徹底し、企業の社会的責任を果たすことが必要であると考えております。
また、
今日のように社会環境が激しく変化し続けるなかで、これに迅速に対応する効率的な経営体制を構築し、さらに向上させるべく努めております。

内部統制
当社では
「内部監査室」と「監査役会」
が連携して社内各部署の監査を実施しています。
「 内部監査室」では、内部監査規定に基づき、各部門の業務監査を実施し、その結果を各被監査部門へ報告するとともに、必要に応じて改善事項の指摘・是正を行っています。
「 監査役監査」は、4名の監査役が、監査役会が定めた監査役監査基準に準拠し、取締役会をはじめとする重要な会議へ出席するほか、必要に応じて関係取締役に説明を求め、また往査を含めた調査を各事業所で実施しました。
各監査役は監査役会において、それぞれが実施した監査結果について報告し、他の監査役との協議を実施するほか、会計監査人と意見交換を行うことにより、効果的・効率的な監査になる仕組みとなっています。

企業統治の体制
当社は、企業統治の体制として、取締役会、監査役会制度を採用しております。

株主総会
選任・解任

取締役会は8名で構成され、そのうち４名は社外取締役であります。取締役会は、経営に関する最高意思決定機関として連携

適宜取締役会を開催し、経営の基本方針、経営に関する重要な事項、その他法令で定められた事項等の決定を行っております。
また、取締役人事・処遇に係る運営の公正性確保の見地から、社外役員の関与、助言の機会を適切に確保し、取め、取締役会の諮問機関として、独立役員として届出られた社外取締役3名、社外監査役1名及び代表取締役社長で構成された任意の指名・報酬委員会を設置しております。
さらに、取締役会における経営の意思決定の迅速化及び監督機
能と業務執行機能を分離することによる職務責任の明確化を図るとともに、業務執行の機動性を高めることでガバナン

監査役会

選任・解任
監査

内部監査室

報告

査役会は４名で構成され、そのうち3名は社外監査役であります。監査役会は、取締役会への出席並びに関係書類の閲

答申

監査

助言

代表取締役社長報告

監査伝達

任意の指名・報酬委員会

顧問弁護士

選任・解任

執行役員会

ス強化を行うことを目的として執行役員制度を導入しており、すべての執行役員で構成された執行役員会においては、取締役会における決定事項の周知、業務執行状況の報告及び執行役員相互の連絡・連携を行っております。
このほか、監

諮問

取締役会

連携

会計監査人

締役候補者の指名及び取締役の報酬の決定手続の公正性を高め、コーポレート・ガバナンス体制をより一層強化するた

選任・解任

業務執行

覧等により、取締役の業務執行を監督しております。なお、企業統治の体制の充実等については、顧問弁護士から経営判断上の参考とするために助言を、また会計監査人からは監査を受ける体制を採用しております。
※会計監査人については、直近の有価証券報告書【コーポレートガバナンスの状況等】参照ください。

2020年リスクマネジメント研修会実績

業務執行過程における法的なリスク等、当社を取り巻く様々なリスクやコンプライ

第1回

2/11

第6回

10/16

アンスに係る事項に対処するため社内諸規定を整備し、これらを遵守徹底するこ

第2回

3/25

第7回

10/27

当社では関連する法令について、社内で作成している『法令台帳』にて一括管理しています。遵守状況については定期的とにより、リスク管理体制を確保しています。
また、継続して経営コンサルタントを

第3回

6/17

第8回

12/16

な見直しの他、ISOの認証審査や内部監査の際にも第三者の視点から法令遵守が間違いなく行われている事を確認し招いた「リスクマネジメント研修会」を通じ、企業活動に関するさまざまなリスクの

第4回

7/22

第9回

12/21

ています。従業員一人ひとりがコンプライアンス意識をもって行動する為の教育研修を各職場で実施しており、コンプラ抽出を行い、必要な対策を立てています。財務・法務・災害・品質・環境・安全・情

第5回

9/16

イアンスの遵守に向けた取り組みを推進しています。
また、複数の法律事務所及び特許事務所と顧問契約を結び、適宜

報セキュリティなどの事業活動上の重要なリスクについては、それぞれの担当部

法律上のアドバイスを受けることができる体制を設けるとともに弁護士資格を有する社外役員からも法的な見地からのア門が必要に応じて、規定やマニュアル・ガイドラインの作成等を行い、該当事由がドバイスを受けており、法令遵守に努めています。

発生した際に適切かつ迅速な対応が出来るような体制作りを行っています。

コンプライアンス07

リスクマネジメント方針・体制

Nakano Refrigerators CSR Report 2021

Nakano Refrigerators CSR Report 2021

08

ＣＳＲマネジメント

情報セキュリティ体制
当社では、情報システムに関する企画・開発・調達・導入・保守・運用・安全管理・委託管理の方針及び手続きを「情報シス
テム基本規定」に定め、情報システムの有効性及び効率性・準拠性・信頼性・可用性・機密性確保に努めています。具体策として､「セキュリティ管理標準」にて、モバイル機器・外部記憶装置・ソフトウェア・ウイルス対策ソフト・パスワードなどの適正な管理方法を定め、情報漏洩対策を徹底しています。
また、部門毎にリスクアセスメント表、
コミュニケーション管理表、文書管理一覧表の活用・管理を継続することでリスクマネジメントを継続しています。

中長期経営計画・
業務改善提案制度
法令やルールを遵守し、業務に取り組み、お客様の満足のいく商品の提供に努めます。
既存事業を一層深化させるとともに、培ってきた技術やノウハウを活かし、新規領域への進出を図るため3事業に注力してまいります。

情報セキュリティの基本方針
情報セキュリティへの取り組み
情報セキュリティの重要性を認識し、情報資産に対する適切な管理を行い、これを継続的に改善する。

法令の遵守
情報セキュリティに関連する法令に準拠・適合した情報セキュリティの構築・維持に取り組む。

情報資産の保護
情報資産の機密性、信頼性及び可用性を確保するための適切な管理を行い、情報資産の保護に努める。

事故への対応情報セキュリティに関する事故の発生予防に努めるとともに、万一事故が発生した場合は、事故対応のみならず再発防止を含む適切な対策を速やかに講じる。

中長期経営計画
当社は、企業価値向上に向けた様々な取り組みを進めています。
その一環として、2019年度から2023年度の5か年を対象期間とする「中長期経営計画 N-ExT 2023」を策定しました。

個人情報の保護
当社は、個人情報保護の重要性に鑑み、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）
その他の関連法令・ガイドライン等を遵守し、取得した個人情報については個人情報特定管理表を活用し、適正に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じることとしています。当社はさらに、個人情報の取り扱いが適正に行われるように「個人情報管理規定」、「特定個人情報管理規程」を策定し、従業員への教育・指導を徹底し、適正な取り扱いが行われるよう取り組んでいます。
また、
個人情報の取り扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、当社の個人情報の取り扱い及び安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し、改善しています。
なお、2020年度に顧客プライバシーの侵害に関して具体化した不服申立はありません。
また、個人情報漏えいに関する重大な事件・事故はありませんでした。

「冷やす」技術をもとに最良の製品・サービスを生み出し、顧客と共に新しい課題に取り組むことで社会に貢献する

人権尊重に関する基本原則
当社は、人権配慮の経営を行うため、従業員に対して人権をテーマとした研修を行っております。特に入社時には、従業員がA.安定 : 新技術を活用した、更なる効率化を実現できる製品・サービスの提 供

順守すべき「企業行動憲章」と「倫理規定」の研修を実施し、各種ハラスメントなど人権に関わる問題について意識を高める

B.成長 : 従来のお客様の「冷やす」に留まらないお悩み・ご要望の解決

内容を取り入れ、社員一人ひとりの人権を尊重するとともに、個性と意欲と能力を最大限に発揮できる職場の形成に努めてC.挑戦 : 新たなお客様へ向けた、「 冷やす」を起点とするサービスの提供います。2020年度は新入社員（28名）と中途採用者（16名）
に対して、延べ50時間を人権教育に割り当てました。ハラスメン
ト等の相談窓口として本社と結城工場に社内相談員をそれぞれ男性・女性1人ずつ配置し、派遣社員等を含む全従業員からセクシャルハラスメント、妊娠・出産、育児休業等に関するハラスメント、パワーハラスメントなどの人権に関するハラスメントの相談を受け付けられるようにしています。
その他、専門企業と提携した社外相談窓口も新たに設置し、相談しやすい環境を整えました。
また、2020年6月に改正された労働施策総合推進法のパワハラ防止法措置義務に伴い、ハラスメントに対する会社の考え方や相談体制に関する勉強会を全従業員に対して実施しました。
なお、2020年度の社内及び社外相談窓口への問い合わせはありませんでした。
詳細は当社ホームページ「IR情報」を参照

09

Nakano Refrigerators CSR Report 2021

しかしながら、当社主要顧客である小売業界や物流業界の市場環境は大きく変化しており、当社の事業環境や競合環境にも大きな変化を与えています。
また、環境問題や少子高齢化による人手不足など社会情勢の変化も様々な新しい課題を生んでおり、特に昨年から続く新型コロナウイルスによる影響は今後の見通しを不明確なものにする大きな要因となっています。
このような状況を受け、当社グループは、事業環境の変化や業績の状況を踏まえた上で今後の見通しを修正し、本計画の最終年度となる2023年度の目標数値を変更することといたしました。

https://nakano-reiki.com/ir/index.html

目指す将来の実現に向け、本計画の策定時に掲げたコンセプトと基本戦略の方向性を堅持しつつ、本計画の今後3年間とさらに その先 に向けた課題として以下の取り組みを実施してまいります。

Nakano Refrigerators CSR Report 2021

10

中長期経営計画・業務改善提案制度

1 ショーケース・倉庫事業●

保有技術と新技術を融合させた環境・省エネ・省人化に対応した製品・サービスの開発を強化し、顧客ニーズである付加価値製品・サービスの提供を実現します。

品質への取り組み
国際規格「ISO9001」の認証を取得し、品質方針を掲げ、万全の体制のもと品質管理を実施。

2 メンテナンス事業

メンテナンス管理のほか、品質委員会の開催などにより、お客様の満足度の向上に取り組んでいます。

●

メンテナンス範囲の拡大に注力し、新規顧客の更なる開拓を目指します。

●

メンテナンス事業拡大に必要なノウハウ獲得のための取り組みを推進し、事業拡大を目指します。

3 海外事業●東南アジアに活動拠点を確立し、現地企業との連携を通じて、現地における営業活動を強化していきます。

●

海外事業における製造拠点として中国の合弁会社との連携を強化していきます。

経営目標

中野冷機 品質方針

上記の取り組みを通じて、2023年度に以下の経営目標の達成を目指します。

2019年度実績

2020年度実績

2023年度目標

305億円

282億円

300億円

売上高

1. お客様の満足のいく商品を提供する。

売上・利益進捗状況（億円）

お客様の要望と原理原則の遵守を仕事の基本として、目標に向かって前進すること。
売上

500

利益

2. お客様の立場に立った品質保証を徹底する。

400

営業利益

22億円

12億円

23億円

EBITDA

27億円

17億円

30億円

300

お客様により良い製品・サービスをより満足な価格で提供することを目指すこと。
そのためには、一つ一つの仕事の質を高200

めてゆくこと。

100

ROE

5.9%

3.7%

6%以上

0

※連結の数値を記載しております。

305

22

2019年度 実績

282

12

300

2020年度 実績

23

2023年度 目標

3. 高い品質の製品を創ることを、全社員の共同目標とする。
我々一人ひとりが進歩成長することが、最終的に高い品質の製品を創り出すことに結びつきます。従って、全社員の目標とします。

業務改善提案制度

4. お客様の評価及び活動の成果を測定分析し、製品・プロセスの継続的改善を図る。

当社の品質方針の１つである「お客様の満足のいく商品を提供する」為には、中野冷機の業務に関わる社員一人ひとりが法令や決められたルールを遵守し、業務に取り組む事が必要です。当社では、
ショーケースの原価低減や環境・労働安全面の品質活動推進体制（組織図）

社長

向上などを目的に、全従業員参加型の提案制度「私の提案」
を導入しています。
「 私の提案」は、品質向上や業務の改善に伴う業務効率アップ、コスト低減、環境・労働安全面の向上など、社員の創意工夫によって優れた功績のあった事案を表彰する社内制度です。
また、提案審議会にて優秀な提案と認められた事案については、年2回の表彰式の場で、提案事例の発品質管理責任者（本社）

表を行っています。1992年から開始した「私の提案」では多くの提案が提出されており、業務活動の推進や従業員の活性化に役立っています。

2,728 4,002

2018年度

2019年度

2020年度

0

2020年度のコストダウン額及び削減工数が前年に比べて低調となった原因は、新型コロナウイルス

製造部

2020年度7,436 4,658

購買部

2019年度

12,908 6,587

大阪支店

2018年度

0

経理部

126

総務部

186

経営企画室

223

内部監査室

0

生産性改善室5,000h

生産管理部

5,000万円

S A システム部

100

品質委員会

品質事務局

開 発・技 術 部

10,000h

品質委員会

品質事務局

15,000h

冷熱ENG部

10,000万円

削減工数

メンテ ナンス部

200

コストダウン額

海外事業推進部

15,000万円

第三営 業 部300

第二営 業 部

提案制度による効果

第一営 業 部

提案件数（件）

品質管理責任者（結城工場）

感染拡大の影響により春先に頂いていた受注が延期になった事で製造がひっ迫していた為、そこに働き方改革による時間短縮などを取り入れた結果、改善に取り組む時間の確保が難しかった為です。

11

Nakano Refrigerators CSR Report 2021

Nakano Refrigerators CSR Report 2021

12

品質への取り組み

品質管理の徹底
国際規格「ISO9001」
による品質マネジメント
業務品質の向上を図るため、本社・支店・営業所・工場・各サービスステーションにおいて「ISO9001」の認証を取得し、規格に基づいて品質マネジメントシステムを構築・運用しています。品質マネジメントシステムの運用にあたり、業務全般におけるリスク・課題・利害関係者のニーズと期待を的確に把握して、これらを前提に当社の業務のクオリティの向上、経営品質の向上、環境対策の向上を目指しています。
また、業務の運営管理全般において、PDCAに基づくプロセスアプローチを適用し、継続して品質向上に取り組んでいます。当社の業務に関しては、運営上必要な 仕組み をルールとして確立し、文書化しています。更に、この文書を基に、業務の継承・お客様からの苦情やトラブルの防止・精度の高い仕事の実践に必要なポイントとして、5年・10年先を見据えて将来世代に業務の手続きを確実に引継ぐことが出来るレベルをゴールとしています。

お客様満足度向上のためにお客様の満足度向上のために、経営（品質）方針を定めています。経営（品質）方針の実現に向け、それぞれの立場でお客様が満足する観点に立って行動しています。お客様からの製品クレームや施工不良のクレームに対しては、「 苦情処理規
定」を基にして適宜対処する仕組みが｢ISO9001（品質マネジメントシステム）」の中で出来ております。
また、当社製品に対する評価等については、業務を通じお客様の要望情報などを収集し、反映すべき事項を取りまとめて、内容を分析し、製品改善や新製品開発に繋げています。
また、アフターサービスとして、開店１ヶ月後または3ヶ月後に、施工部門及びメンテナンス部門において、納入製品に対する設
備点検を実施しています。

品質活動の推進
当社では、製品の受注から設計・開発・製造・施工・引渡し及び、
メンテナンス・
修理・改装に至る活動の中で、お客様の満足度向上を目的として、本社及び結お客様とのコミュニケーション

城工場で毎月品質委員会を開催しています。
この委員会では、お客様からの苦営業部門では、品質・技術・サービスに対して、お客様満足度に情を含めた要求事項の情報共有、品質方針を基に各部門が立案した業務・品関する情報を入手し、お客様の満足度の向上に努めています。

質目標の進捗状況報告と社内で発生した問題点について、各部門の部課長が具体的には、お客様毎に実施するプレゼンテーションや、
日常営

参加して意見交換を行っています。今後も継続的に開催することで、会社全体

業活動のコミュニケーションから、お客様の要求事項に関するの品質向上に結びつけていきます。

情報を収集し、とりまとめた情報内容を分析し、対応を協議した
うえで、関連部署において製品開発と改善を実施しています。

製品に対する消費者安全への取り組み
製品に対しては、デザインレビューにより安全面の確認を実施しています。
また、製品出荷前の最終検査において、消費者が手に触れる箇所のバリ取り確認をお客様からの苦情について

全数検査にて実施しています。なお、
この1年の期間には、バリ等による消費者

当社製品に対するお客様からの苦情は、右グラフの通りです。当

過去5年間の苦情件数の怪我などは一切ありませんでした。

社の製品である冷凍・冷蔵ショーケースの長年にわたる課題と200して「冷媒ガス漏れ」「 氷結・結露」「 冷却不良」があり、これらがメンテナンス管理

全体の50％を占めています。対応として、発生後の早急な修理対応は勿論のこと、原因を追究したうえで再発させないための対

お客様に安心して製品をご使用いただくために、製品出荷後の品質管理にも策と教育を講じています。
これらの対策は、自社責任の案件の注力しており、
メンテナンススタッフが製品の修理・点検を担っています。
メンテ

他、購買・外注先責任の案件も同様に行っています。当社は、
メ

ナンススタッフは、お客様に迅速かつ確実なサービスを提供できるよう、
日々保

ンテナンスサービスを製造と一貫してお客様に提供する中で、こ守技術の向上に取り組んでいます。又、24時間 365日のフルメンテナス体制をうした苦情案件の削減と継続的な品質向上に繋げています。

150
100
50
0

158件

163件

151件

136件

129件

2016年度

2017年度

2018年度

2019年度

2020年度維持するため、前月末までに休日出勤・宿直予定表を作成し、メンテナンス人員を確保しています。

最新設備の導入による短納期対応と省力化
当社では、板金加工から組立に至るまでの一貫生産を行なっています。お客様への短納期対応と品質の安定化を目的として、国内でも数少ない最新設備を

13

お取引先とともに導入し、生産効率の向上を図っています。最新設備としてパンチ・ファイバー

私たちの製品・サービスをお客様に提供するためには、お取引先（購買調達・業務委託先など）のご協力なしには提供できま

レーザー複合機を導入し、加工時間の短縮とプレス作業員の削減、NCデータ

せん。お取引先との協力関係を強化し、ともに発展していくために信頼関係を構築しています。当社の購買担当者がお取引作成時間の削減等で、年間▲4428ｈｒを見込んでいます。
また、最新設備と熟先を定期的に訪問し、操業状況や品質管理・生産活動について意見交換を行い、資材調達における品質管理レベルの向練工の高い技術力の融合により、他社では困難とされる複雑な形状の製品や上に結びつけています。お取引先との公正・公平な取引を前提に、相互連携による関連法令や社内ルールの遵守、事業面

お客様のニーズにあった製品をお客様のもとへお届け致します。

の改善活動や労働安全衛生、人権、CSR・環境に配慮したWin-Winの関係を推進していきます。

Nakano Refrigerators CSR Report 2021

Nakano Refrigerators CSR Report 2021

14地球環境への取り組み

地球環境への取り組み

ショーケースに含まれるリサイクル使用原材料の割合

ショーケースの生産拠点である結城工場では、当社のショーケースに使用している部品には、一部リサイクル材を使用しています。

国際規格である「ISO14001」の認証を取得し、2020年のリサイクル材使用重量は662ｔであり、以下に使用材料とリサイクル材の使用割合を記載します。

環境マネジメントアプローチ

事業活動を通した資源・エネルギーの効率的な利用や廃棄物の削減に努めています。
また、社会貢献活動にも積極的に取り組んでいます。

鉄・ステンレス類

ガラス類

8%（ガラスミラー含む）

40%

合成木材（2種）

100%

中野冷機 結城工場 環境方針
当社結城工場は、全ての製品の受注から設計、開発、製造、修理に関わる事業活動の中で、環境に与える影響を明確にとらえる。
同時にこれらに係る環境関連の法律、規制、協定及び業界の要求事項を明確にし、部署毎に環境目的・目標・プログラムを定め、樹脂部品

製品養生用ビニール8%50%

環境保全活動の継続的な向上を図る。

1. 環境保全と管理体制の強化
環境関連の法律、規制、協定、業界及び受入を決めた要求事項は遵守するに止まらず、技術的・経済的に可能な範囲で自主基準を制定し、一層の環境保全と有害物質の管理体制づくりに取り組む。

2. 製品・サービスによる温室効果ガス（CO 2）の削減① 商品開発における省資源型商品の創出。

ショーケースの廃棄の流れ② 省エネ製品の開発及び採用。

当社のショーケースは廃棄時に分別を行い、サーマルリサイクルされています。当社からの廃棄物については、ほぼ③ 製品輸送方法の見直し。

100％が溶解処理されてしまいますが、最終処分場にて他の廃棄物と一緒に処理する為、少量の「溶融スラグ」という焼却灰が発生します。
この「溶融スラグ」
については、埋立てをする際に必要となる土木資材として再利用しており、埋3. 資源・エネルギー消費量の削減と 3R取り組みの推進

め立て
「0％」
を実現しています。

①プラスチック、金属等の廃棄物の減量、紙の使用量の削減及び分別によるリサイクル化の推進。
②リサイクル材料の利用推進。
銅・アルミ③生産活動における消費エネルギーの削減。

5%④地球温暖化防止を図るため、生産活動及び製品に使用する冷媒を環境影響の低い冷媒への転換。

鉄・ステンレス

38%

本体・混合物57%⑤環境配慮型設備及び機器の導入。

4. 情報の公開
この方針は全従業員、並びに当工場に出入りする関係者に対して周知し、一般の人にも要求に応じて公開する。

中野冷機 結城工場の環境活動推進体制
環境活動が有効に機能しているかを確認するため、内部監査を年4回、外部認証機関による審査を年1回実施しています。内部監査員に対しては、質の高い内部監査が出来るよう、内部監査員教育を実施しています。
また、定期的に環境委員会を開催しており、目標の策定・
進捗報告・見直しなどの情報交換を行っています。

23

Nakano Refrigerators CSR Report 2021

専務
環境管理責任者

環境委員会

内部監査員

アルミへ
生まれ変わる

銅へ
生まれ変わる

鉄・ステンレスへ
生まれ変わる

焼却後、スラグを
路盤材へ

環境事務局
開発・
技術部

SA
システム部

生産
管理部

生産性
改善室

製造部

Nakano Refrigerators CSR Report 202124

地球環境への取り組み

マテリアルバランス
マテリアルバランスとは、中野冷機における全ての製品の受注から設計、開発、製造、工事、
メンテナンス（当社による直接保守）に関わる事業活動の過程で投入したエネルギーや資源、
ならびにユーザーにおける製品使用の過程で投入したエネルギー（インプット）とそれぞれの過程で及ぼした環境負荷（アウトプット）の全体像を示したものです。

事業活動のマテリアルバランス（2020年度）

資源

エネルギー
投入量

部品

紙資源投入量紙（コピー用紙）

鉄・ステンレス

インプット

木材

ガス

12.6 t
その他ガス

エネルギー
投入量

輸送総重量

製品・部品

電力

燃料
─

210.9万トンキロ

88.8億円

1,587,487.8千kWh

ポリウレタン原料0.1 t204.1 kl
4,532.7千kWh

フロンガス

775.6 m

燃料

電力

75.9 t

製品使用
電力量

廃棄物

回収・輸送

PRTR法対象
化学物質投入量

5,058.4 t

ポリウレタン原料

資源24.6 t

104億円

124.8 m 3

製品・部品
輸送総重量

2,010.4 m3

水資源投入量

ドライアイス

水道水

39.0 t8.2千 m3

再資源化量

2,325.7 t

●

鉄類排出量

2,165.5t●

プラスチック排出量51.0 t

ガス
─

●

紙類排出量

93.8 t●ガラス排出量35.2 t※この データについては、●

木くず

73.8 t

●

廃油

●

溶融スラグ

電力
─

輸送総重量

63.6万トンキロ

左の「施工・メンテナンス」のデータに合算されてい

3

ます。

1.7 t
0.02 t

業務プロセス
アウトプット

原材料・部品調達

事業拠点での生産活動開発部門での
研究・開発

物流・輸送

施工・
メンテナンス

使用

解体・施工

回収・輸送

分別・廃棄

温室効果ガス

温室効果ガス

廃棄物

温室効果ガス

温室効果ガス

温室効果ガス

温室効果ガス

温室効果ガス

温室効果ガス

CO2排出量

CO2排出量93 t‑CO2

0 t‑CO2

フロン

2.1 t

再資源化量
CO2排出量

CO2排出量●

鉄類排出量

54,238.1 t‑CO2

2,787.8 t‑CO2●

プラスチック排出量

●

紙類排出量

●

ガラス排出量

●

木くず

●

廃油

●

溶融スラグ

CO2排出量

CO2排出量

CO2排出量342 t‑CO2

23,102.1 t‑CO2

722,302.8 t‑CO2※製品の物流は運送業者に委託※CO 2は製品寿命7年使用※この データについては、左の「施工・メンテナンス」のデータに合算されています。

サーマルリサイクル

分別・廃棄インプットへ

25

Nakano Refrigerators CSR Report 2021

Nakano Refrigerators CSR Report 2021

26

地球環境への取り組み

環境への主な取り組み内容と達成状況評価基準（自己評価）
100%達成★★★★★

80%達成★★★★

ＣＯ₂排出量及びエネルギー使用量の抑制

60%達成★★★

40%達成★★

未達成・40%以下★

社有車にテレマティクスサービスを導入して、燃費を確認しエコドライブの推進を継続しています。
また、
このサービスを利用して、出張時の運転状況（危険運転・急発進・急ハンドル等）
も監視すると共に、昨年度は環境に取り組みテーマ

2020年度目標

活動実績

評価

・地球温暖化防止を図るため、フロン排出抑制法の2025年目標値（GWP値:

製品・サービスによる温室効果
ガス
（CO₂）
の削減

温暖化影響の1500以下）を目指し、低GWP冷媒製品への転低い冷媒への換を進めました。内蔵ショーケースにおいて、低転換

GWP冷媒を採用した機種を開発し、フィールド

2021年度目標

生産活動及び製品に対し、環★★★

優しい社有車の入れ替えを実施しました。

事業活動に伴うCO 2 排出量の推移（ｔ-CO 2）生産に関する電力

境影響の低い冷媒を採用した製品の販売を開始する。

電力使用量の推移（千kWh）

電気

ガス

ガソリン

軽油

灯油

3,000

5,000

・内蔵ケースの冷媒転換を進める。

テストを行いました。

・再生冷媒の活用を検討する。

235
206

2,500

1台当たりの電力使用量

実験設備及び新型空調機導入による増加分

209

4,000

222

197

250kW

200kW

2,000

輸送のCO₂を削減する。

九州地域への輸送をモーダルシフト
（陸上輸送
製品輸送

から海上輸送）に転換し、また輸送の効率化とし方法の見直して、複数配送を実施しました。2020年実績19.5ｔ★★★★

・エコカーの採用促進。
・モーダルシフトの継続。
・輸送方法の改善。

-CO₂（昨対58％）

廃棄物のい、マテリアルリサイクル（原料として再利用）

リサイクル化

95％、サーマルリサイクル（焼却時に発生するエ0

推進

ネルギーを回収・利用）5％の状況であり、100％★★★★★

マテリアルリサイクル比率を向上出来るように調査を継続します。

梱包箱・パレットの通い化を実施し、梱包箱の減

見直し

★★★

塗装品・組立部品の納入荷姿を改善して梱包

削減

★★★★

56,000枚の目標に対し、約46,000枚の実績で資源の消費量削減の為、生産に使用している材

材料の料について、環境に配慮した再生材での使用状利用推進

況の調査を行いました。

環境配慮型

LED化出来ていなかった外灯や駐車場周囲の設備及び照明設備についてもLED化し100％完了させま

機器の導入

した。

1,491.5

1,890.6

2,032.5

2,094.9

2016年度

2017年度

2018年度

2019年度

2020年度0

2016年度 2017年度 2018年度 2019年度 2020年度

0※2020年度の電力使用量の増加については、新型空調機の本格運用が開始された事が要因です。
（ 生産時に使用する電力はほぼ横ばいの状態です。）
また、省エネ法に基環境会計を進め、実施出来ていない点検

環境保全コスト（万円）

生産に使用している材料を購入★★

ザー複合機・発泡装置の更新等）
によるものです。

表や注文書等のペーパーレスを推進する。

約81％達成となりました。

リサイクル

1,571.6

し、梱包に使用する副資材を継継続して「基幹システム」の構築

ペーパーレス化を実施し、作業票や日常点検表などをペーパーレスする事が出来ました。

50kW

結城工場では環境活動に伴う費用を4つに分類して集計しています。2020年の主な費用は生産設備（パンチファイバーレー「基幹システム」の構築による電算化に伴い、
紙の使用量

1,000

への納入方法・梱包荷姿を改善
続減量する。

材を削減しました。

資源・エネルギー
消費量の削減と3R取り組みの推進

100kW

主要購買先を対象に生産ライン

量化・梱包荷姿の改善を主要購買先8社と実施しました。2020年はセブンイレブン様向け機種の

2,000

づく
「特定事業者」の指定基準は1500kl/年ですが、結城工場では1086kl/年となっており、会社全体で見ても基準値を下回っています。

リサイクルです。
（埋め立てゼロ）

梱包荷姿の

150kW

1,000
500

廃棄物の減量及び分別によるリサイクル化を行

3,000
1,500

先と打合せし、環境に配慮した再生材等への転換を進める。

環境保全効果（万円）

生産設備更新費用

環境負荷低減対策費用

環境活動費用

廃棄物処理費用

8,000

50,00040,0006,000

30,000
4,000

★★★★★

ー

20,0002,000

10,000

ISO14001
全社での認証取得に向けた取り組み

全社的な環境2022年度のISO14001の全社認証取得を目指

活動の更なる

して、環境活動の体制づくりや従業員教育を行

取り組み

います。

★★★★

2022年度のISO14001の全社認証取得を目指す。

0

20,32938,625

8,417

8,945

32,6302016年度

2017年度

2018年度

2019年度

2020年度

0

2,926

4,795

6,124

3,571

2,843

2016年度

2017年度

2018年度

2019年度

2020年度※2017年は環境負荷低減対策費用として大型実験室及び店舗環境試験室の新設費用を含んでいます。環境保全効果の主な内容は鉄屑、使用済製品等のリサイクルによるもので、鉄屑の買い取り価格が下落した事で収入が減少しました。

27

Nakano Refrigerators CSR Report 2021

Nakano Refrigerators CSR Report 202128

良好な職場環境の構築への取り組み

良好な職場環境の構築への取り組み

基本給と報酬総額の男女比
当社では、男女を問わず適正な処遇を実施し、性別による基本給与の差はありません。
また、原則として契約社員等の非正規社員に対しても健康診断等の医療、業務を起因とする障がいや病気の補償、育児休職等の福利厚生についての制度を適経営理念にある

用しています。

明るい社風と世界に伸びる製品づくり のためにも、各事業所の代表者と労使協定を締結し、労働時間の適正化に努め、公正に評価・優遇される人事制度を導入しています。

職場交流
当社では2004年に社員旅行を一旦中止していましたが、社員同士の親睦や良好な職場環境の構築には不可欠と考え、2017年
から再開しました。2020年は、福島県会津若松方面に１泊２日で開催を予定していましたが、新型コロナウイルス感染拡大により中止しました。

過去3年間の従業員の推移
正社員（人）
女性比率
10%
9.2

1000
800

7.5

6.6

8%

600

6%

400

4%

200

2%

0

中野冷機の社内風景

非正規社員（人）341 242018年度357 292019年度

0%393 402020年度

男性

400
300

52.5

中野冷機のオフィスや生産拠点、活躍している社員についてご紹介します。

女性比率

女性

80%

49.4

60%

46.4

200

40%

100

20%

0

77 85
2018年度

91 89
2019年度

0%

97 84
2020年度※ 雇用期間に定めのない従業員（当社から社外への出向者を含む、社外から当社への出向者、無期契約のパートタイマーは除く）

役員/監査役/執行役員（人）
男性

80
60
40

2020年度従業員※年齢構成（人）

女性

12.5

女性比率

12.5

6.7

20
0

14 1
2018年度

14 2
2019年度（2020年12月末時点）

20%

160

15%

120

10%

80

5%

40

0%

14 2
2020年度

0

男性

女性

79 15

54 17

119 20123 2748

30歳未満

30〜39歳40〜49歳

50〜59歳

60歳以上

東京本社

東京本社

結城工場

結城工場

9

※正社員および派遣社員を除く非正規社員（当社から社外への出向者を含む社
外から当社への出向者は除く）

2020年度離職者数 ※障がい者雇用男性

女性

合計

離職者数（人）20

1

21

離職率（％）

5.2％

0.3％

5.5％

※離職率：
（2020年度の離職者数/2020年1月時点の従業員数）
×100

2018年
6月1日時点2019年
6月1日時点2020年
6月1日時点

離職者数（人）7910

離職率（％）

1.58％

1.92％

1.98％

不足人数（人）2

1

1

東北営業所（岩手）※離職理由に定年は除く※雇用期間に定めのない従業員（当社から社外への出向者を含む社外から当社

結城工場（茨城）への出向者、無期契約のパートタイマーは除く）

大阪支店

地域コミュニティからの採用
当社では、地域に関係なく全国からの採用を前提としていますが、結城工場においては現地からの採用比率が高く、上級管理

東京本社
大阪支店

職については全員が地元からの出身者で構成されています。

29

Nakano Refrigerators CSR Report 2021

Nakano Refrigerators CSR Report 202130

良好な職場環境の構築への取り組み

床井 佑輪 製造部

大熊 涼介 第一営業部「オペレーター」
ではなく、「匠」
を目指し修行中。

周りの方々に支えられながら月日を追うごとに成長を実感。

私が所属する工作1課 折曲グループは、18名の社員で構成されており、ショーケースに使私の所属部署である第一営業部では、首都圏食品スーパーや専門店の新店、改装の営業を行っています。 主な業務内容として、物件の見積作成やお客様や他企業様との打ち合わせ、社内の各部署に対して、製品や施工方法についての手配業
務と設計依頼等があり、店舗のオープンに向けて全体の管理を行います。
私は昨年4月に入社し、約1年が経ちました。営業部は部内のみで完結する仕事がほ
とんどなく、
お客様や他企業様のご要望を社内に展開し、調整や交渉を行う窓口となる為、日々、緊張感を持ち仕事を行っています。
その中でも専門知識や仕事の流れを得て、社内や現場の方々にアドバイスをいただく機会があることにより、月日を追うごとに成長している実感と同時に未熟な部分も多々あると痛感していますがこれからもさまざまな方々から能動的に知識を吸収し、お客様や社内の方々から信頼され用する板金部品の折曲加工を行っています。
私はその中で、折曲げ完了後に塗装される工程の担当を任されており、3年目を迎えます。
折曲げの作業を行う際には、図面を見た瞬間に頭の中で立体的なイメージを描き、どの場所から折曲げすれば図面通りの製品になるのかの見極めが出来るスキルが必要となります。
折曲げする材質や板厚により微調整をしな
がら、
図面通りの寸法に製品が仕上がった時には、やりがいを感じる事が出来ます。
また、「コ
ンビニエンスストア」
や「スーパーマーケット」
で自分が携わった部品が製品になった姿を見ると、誇らしく思えます。
折曲グループは、分からないことがあっても気軽に質問が出来る先輩方がたくさんおり、とても雰囲気が良い職場です。
また、同期入社が15名おり、それぞれ別々な部署に配属されていますが、仕事が終わった後などに食事に行くなど、とても楽しく過ごしています。
今は、自分が担当している作業に余裕が無く、先輩方に助けて頂く毎日ですが、早く技術や知識を吸るように日々の業務に取り組んでいきたいと思っています。

収して、先輩方の様になれるように努力すると共に、後輩達に自分が習得した知識や経験を教えて行きたいと思います。

田中 佑佳 第三営業部
社内・協力会社様と力を合わせ、日々成長。
私の所属する第三営業部では、関東圏の食品スーパーや各地域の特約店様への営業を行っています。
お客様や社内の各部門など人との関わりが多いため、専門知識はもちろん、社会・業界の動向などの幅広い知識やコミュニケーション能力が求められます。上司や先輩方を見ると自分には足りない部分が多いと日々実感しま
すが、
お客様と専門的な話し合いができたときは自分の成長を感じ、前向きに取り組めています。周りの方々も惜しまずサポートして下さるので、成長したい意思があればチャンスを与えてくれる環境であると思います。今はまだ業務や知識を身につけることで精一杯ですが、今後は先輩方が感じている開店時の達成感を早く味わえるように、専門知識の習得やお客様への提案など積極的に取り組みたいと考えています。

飯田 直人 生産性改善室
生産現場と設計者を繋ぎ、より良い製品になるようにコーディネイト。
私は、2019年に中途社員として入社し、生産性改善室に配属されました。生産性改善室では、
コストダウンの検討や、生産に必要な冶工具類の製作、設備導入、生産性の改善、工場
設備及び建物の管理(保守・点検作業)を行っております。私の仕事は組立作業者と設計者、両者の意見をまとめ生産性の向上する生産設備を導入する事と、生産性改善に伴うコ
ストダウンの検討と実施が主な仕事です。
表立った仕事ではありませんが、製品を製作する上で無くてはならない重要な仕事です。
私は、「縁の下の力持ち」
として工場を支えていると自負しており、導入した設備や冶工具を利用した改善により生産性が向上して、製品の製作コストが下がる事で、仕事に対するやりがい
や、会社への貢献を実感しております。
中野冷機は働きやすい環境が整い、自己啓発にも力を入れている為、
社員一人一人の仕事への意欲の高さと向上心が魅力であると思います。
有資格者が多く、資格取得補助も会社と先輩方がサポートしてくれるので自分に合ったスキル
アップが行えます。私も自身のスキル向上を目的として、今期資格取得を目指します。
更なる向上心を持ち、生産性改善による繁栄を志して日々の業務に励んでいこうと思っております。

31

Nakano Refrigerators CSR Report 2021

Nakano Refrigerators CSR Report 202132

良好な職場環境の構築への取り組み

ダイバーシティへの取り組み
当社では、昨今の社会情勢や少子高齢化による労働力人口の減少等に対応した人材確保や企業としての成長力強化のため、
ダイ

労働安全衛生と主な取り組みバーシティが人材戦略の課題となっています。
性別・年齢や障がいの有無、価値観の違いなど、様々な属性を持つ人々が共に働ける
職場環境を整え、能力を十分に活かせる職場を目指します。
この一環として「定年後再雇用規程」に基づく再雇用制度を導入し、定年退職後も本人の希望で65歳まで働ける環境を整えています。
再雇用者が今まで培ってきたキャリアを活かして、業務に従事しています。
また「育児・介護休業等に関する規則」に基づく産休・育休制度を設けて、2020年度には6名がこの制度を活用しています。

確保するため、労働安全衛生マネジメントシステムの国際規格であるISO45001の全社認証に向けた社内体制の整備を行い、2021年1月に全社認証を受けました。

育児休職制度
取得・利用者（人）

当社では従業員が安全で働きやすい労働環境を

2018年

2020年

2019年

全体

男性

女性

全体

男性

女性

全体

男性

女性

育児休職

1

0

1

3

0

3

6

1

5

育児休職を取得する権利を有していた従業員

3

2

1

6

3

3

13

8

5

育児短時間勤務

3

0

3

2

0

2

2

0

2

育児休職取得率（％）

33.3

0

100

50

0

100

46.2

12.5

100

労使協定と労働時間管理

当社の安全で快適な職場環境 の形成と傷害や疾病を予防するため、危険源を確実に捉え、それを評価し、改善を行う労働安全衛生マネジメントシステムを構築する。
そしてそれを維持し継続的に改善を行う。
その結果として、無事故無災害の実現

労働基準法に従い、各事業所の従業員の中から投票により代表者を選出し、従業員代表として就業規則の変更や労使協定の締結等を企業側と協議のうえで行っています。
また、企業のコンプライアンス、社員の健康管理などの観点から、長時間労働に対する問題意識の醸成に努めています。2020年は、グループ会社の従業員・管理職向けに労働基準法改正・36協定に関する研修（2020年10月開催）を実施し、当社グループ全体として労務管理のリスクとコンプライアンスに関する意識を向上させ、適正な労務管理の徹底に努めています。
なお、労働時間を正確に記録するため、「 勤怠管理システム」にPCログ管理機能を追加し、労働時間の適正な把握に努めています。

1. 労働安全衛生関連の法令･規則･規定、ISO45001規格要求及び顧客からの安全衛生要求などを順守し、労働災害の防止に努める。
2. 安全衛生目標を定めて、安全衛生の継続的改善に努める。

4. 労働安全衛生委員会の活性化を図り、法的に求められる過半数の委員が従業員として参画するだけでなく、各部門から均等に参画することで幅広い声を会社として取入れる。
5. 当社は次の事を優先に進める。

全従業員を対象に永年勤続表彰を実施しています。勤続10年以上の従業員に対し、これまでのねぎらいと感謝の意味を込めて10年以降、5年刻みで表彰と記念品の贈呈を行っています。2020年も71名の従業員の方が表彰を受けました。当社は平均在職年数が18.8年と長く、モチベーションの表れとして、従業員の長期勤続に繋がっています。

①働き方改革への積極的な取り組み⑤火気・可燃性物質取り扱い作業時のリスクの排除②時間外労働の削減⑥高圧ガス取リ扱い作業時のリスクの排除③フォークリフト運搬時のリスクの排除⑦電気取り扱い作業時のリスクの排除④板金取り扱い作業時のリスクの排除⑧高所作業時のリスクの排除

6. 労働安全衛生の確立・維持のためには従業員の積極的な参加が欠かせない。
そして、従業員の声・要望とその他の利害関係者の声・要望を改善に繋げるべく適切に取り扱うことは当社の労働安全衛生を強固なものとするためには不可欠
従業員一人当たりの研修受講時間

社員一 人 ひとりのスキルの ベースアップを目的とした階 層 別 教 育として、2020年

2020年は問題解決力研修と部長向け研修を実施しました。
その他に、ISO関

一人当たり研修受講時間

7.6時間

連の環境教育の実施・安全衛生教育の実施・関連法令に関する教育を実施

研修の総時間数

4,163時間し、法令遵守に繋げると共に、職場の環境構築に活かしています。

を目指し『安全が全てに優先される会社』とする。

3. 労働安全衛生に関わる危険源の除去とリスクの低減を図ると同時に事故の防止に努める。

表彰制度による従業員のモチベーション向上

人材育成・教育中野冷機 労働安全衛生方針※内部研修、外部研修含む

で、この障害・障壁となる事柄については優先・積極的に会社として排除していくことを基本とする。
7. 労働安全衛生に関して、従業員からの危険性や改善に関する報告について、それがコスト上昇などに繋がるからと言って当該従業員が人事評価で不利益を被るようなことのないよう、前述の継続的改善の方針に従って粛々と取り組むことを前提とし、「 内部通報規程」と併せて進言者についてはいかなる報復からも擁護する。

中野冷機の労働安全衛生活動推進体制

個人の業績とキャリア開発についての定期的評価

社長・専務

当社では、年齢や属性に関わらず活躍できるように目標管理人事制度を導入しています。
これは業績目標管理表を用いて目標と行動計画をたて、一人ひとりの社

安全衛生委員会（本社）

安全衛生委員会（結城工場）

員が自らの能力と努力を持って、目標に対する結果の達成度合いが公正に評価

総括安全衛生管理者／安全衛生委員長／安全管理者
衛生管理者／産業医／安全衛生委員／安全衛生推進委員

総括安全衛生管理者／安全衛生委員長／安全管理者
衛生管理者／産業医／安全衛生委員／安全衛生推進委員される制度です。
この制度では性別、学歴、年功は関係なく、個々の従業員が、一人のプロフェッショナルとして良い仕事をしていただくための制度となります。個々の目標設定と評価については、定期的に上司と部下で話し合いをする機会を設けています。適用対象は正社員のうち、すべての職種、すべての階層の人です。

33

Nakano Refrigerators CSR Report 2021

内部
監査室

経営
企画室

総務部

経理部

営業
部門

メンテナンス
部門

冷熱
ENG部

購買部

開発・
技術部

SA
システム部

生産
管理部

生産性
改善室

製造部

Nakano Refrigerators CSR Report 2021

34

労働安全衛生と主な取組み

労働安全衛生への主な取り組み内容
評価基準（自己評価）
100%達成★★★★★

80%達成★★★★

60%達成★★★

労働災害発生状況
40%達成★★

未達成・40%以下★

2020年度の当社及び協力会社を含めた労働災害件数は、2019年度に比べ10件から7件に減少しましたが、休業災害は3件から5件に取り組みテーマ

2020年度目標

活動実績

評価

2021年度目標

増加しています。労災事故の再発防止のため、同様の業務に携わる
従業員に労災事例の周知を行っています。

毎月健 康 相 談 室にて
健康相談の希

社員の健康管理

望 者 、二 次 検診対象者全員の健康相談の実施

また安全衛生委員会で要因分析などを行い、検討した再発防止対

産 業 医との健 康 相 談会を開催しました。
この
健 康 相 談 会は、 誰もが 気 軽に健 康 相 談が★★★★★

昨年度と同様に健康相談

策についてすべての従業員に案内しています。安全衛生の取り組会を継続して実施し、社員

み内容の共有化により、労働災害の撲滅を目指します。

の健康意識の向上を目指します。

できる場 として開放しており、社員の健康管理に役立てています。

安全衛生
委員会の
定期的な開催

安全大会の開催

労使一体による定期的な安全衛生委員会
の開催

安全大会の
開催

労働災害発生件数
労使一体による定期的な安全衛生委員会を毎月開催し、労使一体で労働安全に対する取り組みを行い、労働災害ゼロと安安全衛生委員会の開催を★★★★★

全で働きやすい労働環境の整備を進めました。

して、労働災害ゼロと、より安全で働きやすい労働していましたが、新型コロナウイルス感染防止のたー

め、中止致しました。

合計

当社

協力会社

合計

当社

協力会社

合計

当社

協力会社

合計

労働災害発生件数

2

3

5

6

6

12

3

3

6

0

1

1

通勤災害発生件数

2

0

2

5

0

5

1

0

1

1

0

1

労災による死亡（名）

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

休業を伴う労働災害発生件数

0

1

1

0

4

4

1

2

3

2

3

5

合計

4

4

8

11

10

21

5

5

10

3

4

7

を含め安全に対する意識を高め労働災害ゼロを目指す。

安 全 パトロー

備がないか、作業場所が整理整頓され安全な状態

ルの定期的なが維持されているか、高所作業時に安全帯の適正実施

使用ができているか等を重点項目としてパトロール

定期的な安全パトロール★★★★

を実施し、労働災害ゼロを目指します。

労働災害度数率を行い、労働災害防止に繋げています。

労働災害強度率
当社従業員

避難訓練の
実施

定期的な

毎年、全従業員を対象とした避難訓練を実施して

避難訓練の

います。
また、消火訓練やAEDの使い方について実施の訓練も実施しています。

2020年

協力会社

社員だけでなく協力会社「第20回中野冷機安全大会」の開催を2月に予定

2019年

2018年

当社

環境の整備を進めます。

安全パトロールを定期的に実施し、使用器具に不安全
パトロールの
実施

2017年

項目

定期的に避難訓練を実施
★★★★★

1.5

当社従業員

製造業平均

0.15

し、災 害に対する意 識 向
上を図ります。

製造業平均

1.2

1.2

1.02
1.0

0.1

0.1

0

0

0.005

2017年度

2018年度

2019年度

0.1

0.08

安全で働きやすい労働環境を整備

ISO45001
認証取得に向けた取り組み

ISO45001の全社認証取得するため、2020年11月に労働安全
衛生マネジメントシステムの国際規

労働安全衛生活動の向★★★★★

格ISO45001の審査を受け、2021

労働災害ゼロ0

従業員全員に対して定期的な安全教育や、毎日の定期的な安全教育を実施

朝礼時に「安全宣言」を発表するなど、安全に対しし、安全に対しての意識向ての意識付けに取り組みましたが、労働災害が7件★★★★

の 改 善（ 作 業

快適な
職場環境の
形成

場の空調化）

受動喫煙防止35

Nakano Refrigerators CSR Report 2021

上を図り労災ゼロを目指

作業場の空調設備の導入が完了しました。
また、
休憩時間の見直しや夏季にドリンクの支給を行うなど、従業員のニーズに沿った取り組みを実施し

外喫煙所を設置し、完全分煙化を行いました。

0

0

0

2017年度

2018年度

2019年度

2020年度0※全国製造業データ出所：厚生労働省「労働災害動向調査」※全国製造業データ出所：厚生労働省「労働災害動向調査」※2020年度のデータは発表前のため記載しておりません※2020年度のデータは発表前のため記載しておりません

指標

★★★★

ー
度数率

ました。
受動喫煙を防止する為、工場棟内を禁煙にし、屋0

2020年度します。

発生しました。

夏季作業環境0.016

組みを行う。

年1月に認証取得しました。

無事故
無災害の実現0.05

0.5

上 のため、継 続 的に取り

★★★★★

ー

強度率

算出方法
当該年度（4月〜翌年3月）の総労働時間
1,000,000時間当たりの休業災害死傷者数。

当該年度（4月〜翌年3月）の総労働時間
1,000時間当たりの労働損失日数。

計算式（休業災害死傷者数／総労働時間）
×1,000,000（労働損失日数／総労働時間）
×1,000Nakano Refrigerators CSR Report 2021

36

第三者意見／第三者意見を受けて社会貢献
当社は、事業活動を通して社会に貢献するだけでなく、より広い視点で社員一人ひとりが地域社会に根ざした企業市民として社会に参加し、社会貢献を行っています。
当社で実施している社会貢献の一部をご紹介します。

第三者意見
この意見書原稿執筆時点では、国会で「国民が疑念を抱くような会食はしておりません。
」との答弁が頻繁に報道映像で流れています。
「疑念を抱くかどうか」は国民が判断するものであり、会食をしたのかどうかの質問に答えず、詭弁でお茶を濁すような答弁に辟易としている国民が多いのも頷けるものです。
このような中、今回のCSR報告書では、
時間・金額・回数などの数字によって裏打ちされた報告記事が多く、説得力のある報告となるよう配慮されたものと推察いたします。
特に、コロナ禍で事業継続が出来なくなった企業が多い中、特集ページなどからコロナ禍に強い企業であることを読者に十分伝えることが出来る報告書に仕上げられたと評価に値するものです。全体
を通じて特筆すべき点を下記に列挙します。
今後の事業活動と来期の報告書に生かしていただけますと幸甚です。
Good Point
1. 労働安全衛生の仕組みを全社に展開したこと。
2. 巣ごもり需要が増え、一方でリモートワークによるオフィスへの通勤者数の激減で、スーパー・コンビニ
エンスストアの販売動向が大きく様変わりした中にあって、資材調達や製造などへの影響を最小限に

献血活動
病気やけがなどで輸血を必要としている患者さんの尊い生命を救うため、血液は大切です。少子高齢化社会を迎え、輸血を必要とする世代（高齢層）が増加する一方、献血する世代（若年層）が減少し、血液不足が全国的に深刻化しています。結城工場では、従業員等を対象にした献血活動を毎年実施し、血液不足の現状を解消する
ため、
日本赤十字血液センターに協力しています。献血を行うメンバーは、年々増加しており、2020年度は35名の従業員が献血を行いました。

抑えて、
ショーケースの供給を滞ることなく実現したこと。
（サプライヤーとしての責任を果したこと。
）
3. 業務改善におけるコストダウン額や工数削減について、2020年度は低迷したが、その原因を分析・把握していること。
4. パンチ・ファイバーレーザー複合機を導入して、生産効率の向上に寄与していること。
（この点は、実質的な削減実績が想定通りとなったのか、
来年度の成果報告を期待したいところです。
）
5. クレーム案件の推移が、製造・メンテナンスの一貫体制と相まって直近3年で減少傾向にあること。
6. コロナ禍にあって、防疫体制のみならず、事業継続のために着手した取組みが特集によって分かりやすいものとなっていること。また、原材料などの調達に影響を来さなかった事から、BCP（事業継続）の観点で強固な体制にあることが読み取れるものとなっていること。
7. これまでの第三者意見で取り上げた指摘点に対する対策と現状を整理していること。
改善検討事項
1.「中長期経営計画  」において打ち出している「①ショーケース・倉庫事業に対する、保有技術と新技術を融合させた環境・省エネ・省人化に対応した製品・サービスの開発を強化し、顧客

地域環境活動地域環境活動として美化活動を実施しています。東京港区の本社では、美化活動を世界中に発信することができるスマートフォンアプリ
「ピリカ」
を活用し、同アプリが港区で実施している『みなとクリーンアップキャンペーン』に参加しました。
「ピリカ」
を活用することにより港区の様々な方と共有しながら美化活動を実施しました。結城工場
では結 城 市 市長公室 市 民 活 動 支 援センターが実 施している『結城市環境美化
パートナーシップ事業』に参加し、工場周辺の美化活動を定期的に実施しています。
2020年には、結城市長より環境美化活動に取り組んだ協働のまちづくりの功績がニーズである付加価値製品・サービスの提供を実現」に対して、技術開発の成果が見えにくく、競合他社との差別化・優位性がどの程度有るものか伝わりにくいこと。
（この点は新製品の正式発売が2021年3月とのことから今期で言及できなかったものと推察されるので、来年のCSR報告書における

溝呂木 敦-Atsushi Mizorokiソブ リン・コン サル ティング株式会社 代表取締役
高砂香料工業株式会社
安全統括本部 顧問
インプレッション株式会社 取締役
CFE 公認不正検査士
CCSA 内部統制評価指導士
リスクマネジメントベースの 企
業 経 営に 関 する 専 門 家として 、事 業 運 営 、製 品 開 発 、製 造 、リソース管 理、サービス、コンプラ
イアンス 、環 境 対 策 、IT/セキュ
リティ対 策、エンパワーメント、
倫理行動、法務、薬 事、国際 事 業などの 分 野 に システム （＝仕組み）を導入することで、成長促
進 と C S R の 実 現 に 向 け て多くの企業をサポートしている。

成果報告に強く期待します。
）
2. SDGsが提唱される中、業務委託先・調達先への管理と関与について、品質面での管理に加えた取組みを「見える化」すること。
3. 障がい者雇用など、
ダイバーシティの充実化に一層の積極的な取組みを必要としていること。
4. 数多くのショーケースを市中のコンビニエンスストア・スーパー等に供給しているメーカーとして、
製品の環境性能の改善推移と成果実績が伝わりにくいこと。
5. 従業員の年齢構成から見て取れるように40代・50代に偏りが多く、次世代の企業創造に対する具体的なビジョンとアクションプランを明示すること。

認められ、表彰を受けました。

地域イベントへの協力
生産拠点である結城工場の地元（結城市）
では、2020年8月にバレーボールの「全国高等学校総合体育大会」が開催される
予定でしたが、新型コロナウイルスの感染拡大により中止となってしまいました。今年度については地域イベントへの協力は出来ませんでしたが、これからもスポーツを通した地域の発展や活性化に貢献してまいります。

第三者意見を受けて溝呂木先生には、過去2回に渡り当社のC SRの取り組みに対して、貴重なご示唆をいただくとともに、忌憚の無いご意見を頂戴し、御礼を申し上げます。
今 年度のC SR報告書につきましては、これまで溝呂木先生からご指摘を受けた項目について
課題の整理を行うと共に、過去のC SR報告書で報告が出来ていなかった「雇用」に関する情報の他、「 ダイバーシティと機会均等」「 人権アセスメント」などの内容を網羅させて充実化を図りま

フードバンクへの参加
お湯又は水があれば簡単に食べられるアルファ米（五目ごはん）350食をフードバンク茨城に寄付しました。寄付した食品は、
フードバンク茨城が連携している自治体や社会福祉協議会などを通じ、生活困窮者自立支援のための食品ニーズに応える
ほか、児童養護施設などの福祉施設に提供されます。

した。
また、新型コロナウイルス感染症に対する当社への影 響や取り組みについて、特集ページを設けて、情 報の開 示を行った事で、「 利害関係者（ステークホルダー）の 安心に結び 付く 情 報 開示 」が出来たのではないかと思っております。
その一方で「中長期経 営計画   」の成果に関する内容やダイバーシティの充実化、製品の環境性能の推移、人財戦略など、今後より留意すべき点をご指摘いただきました。
ご指摘いただきました内容につきましては、今後のC SR活動の中で課題として取り上げて進めてまいります。

37

Nakano Refrigerators CSR Report 2021

代表取締役専務

坪井 定雄
Nakano Refrigerators CSR Report 2021

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中野冷機株式会社〒108‐8543 東京都港区芝浦2‐15‐4
TEL：03‐3455‐1311 URL：https://nakano-reiki.com

本誌と「GRIサステナビリティ・レポーティング・スタンダード2016」との対照表については、
当社HP内のCSR報告書のページをご参照ください。

GRIサステナビリティ・レポーティング・スタンダード2016との対照表

https://nakano-reiki.com/information/index.html