サステナビリティ
ハイライト「３つの改革」進捗状況 ................................................. 8「チーム創生」２年目の取組み ....................................... 10「持続可能な地球環境の実現」
再生可能エネルギーを拠点間融通してカーボンニュートラルを推進 ..................................... 11「安心・安全・快適な社会の実現」
プライバシーを配慮しながら高齢者を見守る３つのヘルステック ......................................... 12「安心・安全・快適な社会の実現」
快適な空気と光で人々の生活が豊かになる
ウェルビーイングな室内空間 .................................... 13

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サステナビリティ
ハイライト

経営者メッセージ

事業を通じた社会への貢献

サステナビリティマネジメント

環

境社

会

ガバナンス

三菱電機グループについて

サステナビリティハイライト「３つの改革」
進捗状況
これまで明らかになった品質不適切行為に対して、調査委員会及びガバナンスレ
ビュー委員会からの指摘、提言を真摯に受け止め、グループを挙げて再発防止にあたるとともに、2021年10月に再発防止策を含む3つの改革 (品質風土、組織風土、ガバナンス)を策定し、信頼回復に向けて3つの改革を深化・発展させながら、再発防止策の全体像
これまで調査委員会及びガバナンスレビュー委員会から指摘された原因・真因・対策提案を踏まえ、全社レベルでの品質風土、組織風土、ガバナンスの3分野で改革を着実に進め再発防止に取り組みます。

抜本的な改革活動に全社を挙げて取り組んでおります。
３つの改革の進捗等については、2022年12月に取締役会の下に「３つの改革モニタリング委員会」を発足し、社外専門家の参画をいただきながら監督側でのモニタリングを開始しています。再発防止策の進捗状況について、2022年度末時点の進捗状況をウェブサイト上で公表しています。また、今後も引き続きウェブサイト上で公表する予定です。

ガバナンスレビュー委員会からの提言（1）
ガバナンスの改善
取締役会の機能強化

当社品質不適切行為の再発防止策を含む3つの改革の進捗等について当社が推進中の3つの改革における受け止め（a）品質風土改革
エンジニアリングプロセスの変革により、現場が不適法定3委員会の機能強化

調査委員会からの提言

切 行 為 を 起こす 必 要 の な（1）手続きにより品質を保証するという品質に対する正しい考え方の徹底〜正当化を防ぐために〜

い仕組みと環境の構築（2）手順書等のプロセスの第三者目線

執行役会議の更なる充実

品質風土改革でのチェックと棚卸

BAオーナー制度・CxO制度のガバナンス強化への積極活用

エンジニアリングプロセスの変革により、現場が不適切行為をコーポレート部門の横串機能の強化

起こす必要のない仕組みと環境の構築（b）組織風土改革
双 方 向 で 且 つ 風 通しの 良（3）品質部門の強化（4）
ミドル・マネジメントの支援・強化

いコミュニケーションの確（2）内部統制システムの改善
リスクアプローチに基づくコンプライ

立による自らが組織として問題解決を図ることのできる風土の醸成

アンス・プログラムの導入（5）本部・コーポレートと現場の距離をどう縮めるか（6）製作所や工場の強い帰属意識への対処

組織風土改革ガバナンス改革

企業理念・品質の意識改革に向けた再徹底

双方向で且つ風通しの良い外部の視点を入れながら、品質管理プロセスの見える化（自動化・DX化）

コミュニケーションの確立による不正が起こらない・起こさない

自らが組織として問題解消を図る

全社ベースのガバナンス/ことができる風土の醸成

内部統制の仕組みの構築

異変に早期に気付く仕組みの拡充（人事ローテーション、内部通報等）
業務に集中できる環境整備（業務効率化）8（c）ガバナンス改革（7）「 事業本部制」を前提とした対策

外部の視点を入れながら、不 正 が 起こらな い・起こさ
せない全社 ベ ースのガバ
ナンス/内部統制の仕組みの構築（8）品質コンプライアンス強化に向けた経営の本気度
〜経営陣のガバナンスの観点から〜

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ハイライト

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サステナビリティマネジメント

環境社会

ガバナンス

三菱電機グループについて

サステナビリティハイライト 「３つの改革」進捗状況

3つの改革の深化と発展

品質不適切行為の再発防止と信頼回復へ

品質風土改革〜エンジニアリングプロセスの変革〜
・モノ造りマネジメント環境の整備（リソースと管理ス
パンの適正化、工場健康診断等）

・新たな設計デザインレビュー手法、設計者育成制度
・データに基づく品質管理、ルール整備、モニタリング

進捗

組織風土改革体制構築面や各項目の活動の活性化という観点では概ね予〜双方向コミュニケーションの確立〜

定通り進捗しています。

・幹部へのコーチング、タウンミーティング、社内 SNS
での情報発信・ローテーション、
1on1 ミーティング、心理的安全性、「現場力と風土改革」
ワークショップ
・管理者からの組織的解決に繋げる行動変容

従業員意識サーベイにて品質コンプライアンス意識の浸透の進展も確認しており、引き続き活動の定着・浸透を進めます。
また、2021年12月から「品質ガバナンス分科会（委員長： 法務コンプライアンス部長）」
が、外部専門家の助言をいただきながら品質風土改革における各取組みのモニタリング・有効性確認を定期的に行っています。

ガバナンス改革〜予防重視のコンプライアンスシステムの構築〜

社員同士のディスカッション

進捗
コミュニケーション力強化関連では従業員への各種研修を積
社内 SNS コミュニティ極的に行うとともに、幹部から従業員に直接メッセージを発信す・取締役会（社外取締役過半数）の経営モニタリング機
能強化
・予兆把握と予防を重視した内部統制システムを構築、全社リスク制御機能強化・取締役会による３つの改革モニタリングる機会を増やしています。
ミドルマネジャーの管理スパン、権限の見直しについては継続して取り組んでいきますが、事業所・職種間のローテーション活性化や社内求人制度、キャリアコンサルティング室設置等、人事制度上の枠組みは予定通り構築済みであり、引き続き活動の定着・浸透を進めていきます。

進捗
取締役会改革や全社改革のモニタリング実施については、枠組み作りが完了し2023年度から実行フェーズに入っています。
内部統制システムの改善については、各種検討に着手済みで、2023年度はコンプライアンス戦略の具体化を進めています。

9

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環境社

会

ガバナンス

三菱電機グループについて

サステナビリティハイライト 「チーム創生」２年目の取組み
全社的な組織風土改革に向けた取組みの一環として、2021年10 月に立ち上げられた全社変革プロジェクト「チーム創生」。
エンジン全開で迎えた２年目の活動をお伝えします。

はじまりはコミュニケーション改革から2022年、三菱電機グループは昨年踏み出した変革の歩み

タウンホールミーティング

同年4月に策定した「骨太の方針」
を打ち出し、劣化した風トップ層と従業員の対話の場を計 314 回実施〜双方向の語り合いで理解を深める〜

土の改善（マイナスからゼロへ）と、新しい風土を築く（ゼロか

風土改革を進めるには、上からの一方向な発信ではな

らもっと素晴らしい明日へ）
施策をそれぞれの職場で確実にく、双方向で話すことが重要との考えから行われたのがを、さらに一歩進めました。

実行していくため、各事業本部や支社、製作所に変革プロ対話形式の意見交換会です。社長や各本部長が各拠点ジェクトを設置し、推進体制を強化しています。

を訪問し、2022 年度に実施された数は計 314 回。

中でも2022年度、施策の軸に置いたのは「コミュニケー「三菱電機がなぜ変わらなければいけないのか」といション改革」。掲げた風土の醸成に向け、各地で様々な取組みうトップ層の思いが、「会社が変わろうとする本気度やそが始まっています。の方向が見える」と従業員側の共感へとつながりはじめています。
経営層と従業員の直接対話「さん」
付けを皮切りに〜立場によらない関係づくりで、社内が風通しのいい雰囲気に〜チーム創生の施策第一号でもあった「さん」
付
け活動。これまで、社内の会話で上司を呼ぶときは「〇〇課長」などとしていたものを、誰に対しても「〇〇さん」とすることを呼び掛けたものです。
挨拶、感謝と並んで基本的な行動としよう、と社長から全従業員向けに発信されたこともあり浸透が加速。
「社内で会話をする壁が低くなり、話しやすさが増した」「、メールに硬さがなくなった」
等、全社的に大きな変化が見られました。

漆間社長と従業員によるタウンホールミーティング（パワーデバイス製作所）

草の根活動
全国の各職場で広がる対話の場
変革プロジェクトを各事業本部・部門にも設置したことで、各職場で様々な活動が行われています。
各職場でどのように組織風土改革に取り組むのかをみんなで考えるワークショップをはじめ、職位や部門をまたいだ対話の場を設置。所長と従業員が雑相（雑談・相談。真面目な話を気軽に話す・相談すること）をする場や同じ職位同士の情報共有会等、できるだけ本音で話せる形式で実施し、自職場の課題発見と解決につなげています。
10

課長クラスの情報共有会（高周波光デバイス製作所） 職位や部門をまたいだワークショップ

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サステナビリティハイライト

サステナビリティ
ハイライト

事業を通じた社会への貢献

サステナビリティマネジメント

環境社会

ガバナンス

三菱電機グループについて

持続可能な地球環境の実現

再生可能エネルギーを拠点間融通してカーボンニュートラルを推進企業に対して再生可能エネルギー（以下、再エネ）の利用を求める声が高まる近年。
カーボンニュートラルの実現を目指す企業を、三菱電機の新しいソリューションがサポートします。

再エネ電力の有効活用を促すマルチリージョンEMS※1

マルチリージョンEMS の仕組み

2023年4月、企業のカーボンニュートラルへの取組みを効率的で透明性の高いものにする「マルチ監視・制御

マルチリージョン EMS

リージョンEMS」の提供を開始しました。自己託送制度※2による拠点間での再エネ融通や蓄電池活用に
より、拠点単位の目標の達成を支援します。
※1 正式名称：マルチリージョン型デジタル電力供給システム※2 電力会社が保有する送配電ネットワークを利用して、自社発電所で発電した電力を自社内の別の需要地点に送電する仕組み

再エネ発電・需要の予測

環境価値の管理

発電・需要実績の監視分散型電源の集約

電力融通・蓄電池運用の最適化

電力計画の作成・提出

再エネ由来の電力

VPP

電力の拠点間融通を可能にする自己託送とは？

工場 A

工場 B

自社が保有する発電所で生成した電気を遠隔地にある自社施設で消費すること。太陽光パネル等で生み出された電力を自己託送すれば、電力コスト削減だけでなく、自社の環境意識の高さを社会にアピールするこ蓄電池とができます。採用する一般企業や地方自治体が増えている一方、電力会社の送配電ネットワークを使用する

再エネ電源

蓄電池

再エネ電源

分散した電力を優先拠点に自己託送にあたり、複雑な業務が発生することが課題とされて分散型電源を制御し運用するシステムを活用し、必要なところに必要な電気を瞬時に送ることが可能に。電源の設置スペース不足、天候・時間帯による発電量の変動等の課題を解消し、拠点単位で脱炭素化目標の達成を実現できます。

おり、マルチリージョンEMSはその課題解決に貢献する注目のソリューションです。

大容量蓄電池により運用を安定的に大容量蓄電池を設置することで再エネ電源の出力のブレをミリ秒単位で調整。大規模な再エネ電源設備で課題とされる電力系統の安定的な運用を実現します。

再エネを最適運用することで無駄なく活用

Voice

高精度な発電量予測に加え、電力需要予測、蓄電池容量、環境価値証書※の価格などを考慮し、「自己託送」「自己拠点内での消費」「蓄電池への充電」などの組み合わせを30分単位で最適化。再エネ価値を無駄なく活用できます。

電力関連の高い技術を結集し、事業者のカーボンニュートラルを支援※ 再エネの発電によって発生する「環境価値」や温室効果ガスの排出削減効果を、承認機関の認証を通じて「証書」の形にしたもの。
現在国内では、非化石証書、J クレジット、グリーン電力証書などがある。

「マルチリージョンEMS」
は一般企業や自治体を対象にした、自社拠点ごとの脱炭素化目標を管理するクラウドサービスです。開発において、ユーザー様のニーズを把握す

電力業界特有の複雑な運用業務を一括代行ることから改良を重ね、環境意識の高まりとともに生じる電力事業の制度変更にも速やかに対応してきました。そして、拠点間で再エネ価値を移転し、その環境価値管理を30分単位で最適化するソリューションが誕生しました。これは電力に関わる全領域で事業を行う当社ならではの技術です。事業者のカーボンニュートラル実現に加え、気候に関する課題解決にも役立てることを期待しています。

電力の需要と供給の量を30分単位で一致させるルールがあり、30分ごとに需要予測や発電・送電計画などを報告する必要があります。そうした複雑な業務を代行するだけでなく、自己託送に必要な電力計画業務を自動化し、省力化につなげます。

電力・産業システム事業本部
電力システム製作所
電力デジタルエナジーシステム開発部
アプリケーション開発第一課

三菱電機Biz Timeline エネルギー問題解決のために知っておきたい7つのキーワード

中野 晴也
11目次・編集方針

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サステナビリティハイライト

事業を通じた社会への貢献

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環境社会

ガバナンス

三菱電機グループについて

安心・安全・快適な社会の実現

プライバシーを配慮しながら高齢者を見守る３つのヘルステック

高齢化が急速に進む時代に、三菱電機グループは高齢者をそっと見守るサービスの提供をはじめています。見守られる側のプライバシーを配慮しながら、ご家族や介護スタッフなど見守る側の安心や負担軽減にもつながる３つの取組みを紹介します。

居室内の見守りと介護スタッフの負担軽減を両立

プライバシー空間の見守りをシルエット映像で実現
kizkia-Knight（きづきあ - ないと）スマホで拡大して確認可能

プライバシーの観点からカメラを設置できないトイレの見守りを可

転倒時の姿勢能にする「kizkia-Knight」。設置する赤外線センサーが温度データを取得してクラウドに送信し、シルエット映像に変換。元映像なしでプラシルエット映像イバシーに配慮して見守れます。さらに、映像のAI解析により、トイレ

MelCare（メルケア）
高齢者施設において、入居者の安心安全に加え、スタッフの人員確保や業務効率化が大きな課題と言われています。
「MelCare」
は、センサーとクラウドを活用し、入居者の転倒の防止、スタッフの定期巡回低減を目的とした「見守り」
ソリューション。居室内の状況を各スタッフのスマートフォン等に届けることで、見守り業務効率化でスタッフへの入室や滞在時間、転倒やうずくまりなどの状態を検知し、職員のスの負担軽減につなげます。入居者にとっても監視されているようなストレスを感じず、マートフォンに通知。職員がそばにいない場合でも、速やかに駆けつ自然な見守りを可能にするサービスです。

けてもらうことができます。
介護ロボット AI × 見守りサービス kizkia-Knight

事象発生時
赤外線センサーの設置は工事不要で取り付け・移設が簡単。転倒などが発生した場合は、発生時の画像と現在の映像を見ることが可能。駆けつけの必要性や優先度を判断でき、職員の業務負担軽減につながります。

離れて暮らす家族を家電で見守るサブスクリプション
MeAMOR（ミアモール）
高齢者の一人暮らしは、離れて暮らす家族にとっても心配事。三菱電機は、家電製品の使用状況や室MelCare 特長の 3 つの見守り

内温度などを通じて単身高齢者などの状況を把握できるサブスクリプションサービス「MeAMOR（ミアモール） 」を提供しています。対応するルームエアコ

転倒見守り

入居者が居室内で転倒したらアラートを発報。
スマートフォンから「動画確認」や「安心声かけ」も行えます。

すこやか空気見守り

居室内の温度や湿度、CO2濃度の異常を検知し、エアコンの誤操作や熱中症リスクをすみやかに発見。

生活リズム見守りセンサーの情報をもとに、睡眠リズムや離床、トイレの回数などを記録し、入居者の状況を見える化することで、事故や発見遅れを防ぎます。

※

ン、冷蔵庫、給湯機が長時間使われていない等、普段と違う傾向が認められた場合に、連携するアプリケーションに通知され、離れて暮らす家族にもそれが分かる仕組みです。普段の生活で使用する家電製品※ AMOR は「愛（慈しみ）」という意味のラテン語から着想した、家族間のコミュニケーション活性化を狙った当社造語

を通じて、高齢家族のプライバシーを守りながら生活状況を見守ることができます。

高齢者みまもりサービス MeAMOR
12

三菱電機の安心見守りサポート「MelCare（メルケア）」目次・編集方針

サステナビリティハイライト経営者メッセージ

サステナビリティハイライト

事業を通じた社会への貢献

サステナビリティマネジメント

世 界 初社会

ガバナンス

三菱電機グループについて

コロナ禍を経験した今、室内空間に求められるものも多様化してきています。
安全性はもちろん心地よく過ごせる空間であることのニーズが高まる中、三菱電機は製品を通して人々のウェルビーイングに貢献します。

※1「ヘルスエアー® 機能」
を搭載し空間まできれいにする最新ジェットタオル

キモチを見つめて空気を整える※2「エモコテック」
で快適性を追求

コロナ禍で使用を敬遠されることもあったハンドドライヤーは、飛沫

2023年2月、ルームエアコン「霧ヶ峰 Zシリーズ」に、気持を直接飛散させるものではなく、定期的な清掃により安心して利用いたちを測って空気を整える 世界初の技術「エモコテック」
を搭だけます。
「ジェットタオル スリムタイプ（衛生強化モデル）」は、従来機種載しました。従来の赤外線センサー「ムーブアイmirA.I.+」でに比べ衛生面をさらに追求したモデルです。
「ヘルスエアー 機能」
搭載

計測する体感温度情報に加え、新開発のバイタルセンサー※1 空調機器において（2023 年 2 月 17 日発売時点、当社調べ）。室内にいる人の脈を非接触で計測することで、脈から人の感情を推定し、温度や気流を制御する技術。
※2 人の脈を非接触で計測することで脈から人の感情を推定し、温度や気流を制御。使用条件等により効果は異なり、個人差があります。

境

安心・安全・快適な社会の実現

快適な空気と光で人々の生活が豊かになる
ウェルビーイングな室内空間

霧ヶ峰 2023年度モデル Zシリーズ

環

循環ファンを組み込み、空気を24時間循環清浄。気になるニオイにも脱「エモコアイ」
で計測する人の脈の情報により、感情まで推定臭効果を発揮します。また、本体に抗ウイルス加工樹脂を採用し衛生性しながら空気を整えます。キーとなる「エモコアイ」
は、３社協をアップしたほか、二段ノズル構造により利用者への水滴飛散を抑制し業の末に開発され、人の脈を非接触で計測し、脈のゆらぎ方ます。

から快・不快の感情や脳の活動量を推定する画期的なセンジェットタオル スリムタイプ（衛生強化モデル）

サー。人の快適にもっと寄り添う空調へ進化を続けています。

ジェットタオル スリムタイプ（衛生強化モデル）

シャキッとしたい時（フレッシュモード）

くつろぎたい時

まるで本当の青空を表現する照明「misola」
で開放感を自然な環境を心地よく感じると言われる人の暮らしに、「空に似た照®
明があれば」との発想から生まれたのが青空照明「misola」
です。空「エモコアイ」
が脈から感情を推定し、不快と判断した場合は、風向を自動で調節。温度や気流を制御して、くつろぎやすい空気を目指します。の再現性を追求し、発光点が見えずどこまでも広がる青空を表現した「エモコアイ」
が脈から脳の活動量を推定し、活動量が低下して気持ちが緩んでいると判断すると、人に風をあてて刺激を与え、シャキッとしやすい空気を目指します。

散乱パネルを開発。日なたをイメージしたフレームには、あえて影の部分をつくることで自然な光の差し込みを表現します。これにより、窓Voiceのない空間にも開放感をもたらし、コミュニケーションの活性化や安らげる雰囲気づくりの一助として、多くの納入を実現しています。

お客様にとっての本当の快適に寄り添うために「霧ヶ峰」
は赤外線センサーの先駆けブランドとして、壁や床・天井の温度、人の位置、表面温度などを測り、快適制御をしてきました。さらに、「人をもっと快適にできるはずだ。」という想いから誕生したのが「エモコテック」です。苦労したセンサーの開発では、根気よく電話をかけてよ
うやく協業先を見つけるなどの努力を重ね、感情を推定するというかつてない技術を生み出しました。快適の先にある「よりよく生きる」
まで見据えて、空調をはじめ幅広い分野への適用を目指し、ウェルビーイングに貢献していきます。

リビング・デジタルメディア事業本部
静岡製作所
営業部
ルームエアコン販売企画グループ

昼

中洲 次郎

三菱電機の安心見守りサポート「MelCare（メルケア）」

青空照明 misola
13

朝夕

日出入

夜

昼の青空だけでなく、朝・夕、夜の移り変わる空の表情を表現。シーン変化に加え、用途に合わせた雰囲気変化も可能。