障 害 者 福 祉 援 助 論- これから現場に行くあなたに！ 第３回

あたたかさの伝え方
千葉 晃央

ある方は、40 代の男性で父と二人暮らし。知的通機関に乗って通い、そこで他の人と一緒に一日な障害をお持ちで、伝統工芸のある工程の仕事をを過ごすことになりました。なおかつ納期がある任されてきました。その仕事での収入と障害者年仕事もあったり、自分より若い職員から作業の質金で暮らしていました。

についての要請もあったりという生活になりまし

ある時、同居していた父が亡くなりました。初た。

めての一人暮らしになりました。そのタイミング

支援する側としては、個人で仕事ができるぐらで徐々に仕事も減ってきて、収入も厳しくなってい手先も器用でベテランさんでしたので、その力いきました。40 代からの一般就労は難しく、生活を社会につながる仕事に活かすことで、これまでのリズムをつけるためにも、そして人間関係を社以上の喜びにならないかなと思っていました。

会化するためにも初めて通所施設で働くことにな

会話も数は少ないですが必要なことは伝えてくりました。施設選びの中で、比較的工賃が高いとれます。
「言語化」するのが一番大事なので、私たころの方が経済的に助かるという理由から、あるちも声を掛けますし、その方も少しずつですが言施設に通うことになりました。

葉は返してくださいました。
一方でこれまで自分でやってきたという自負も持っておられるようにも感じました。施設に通うようになって１ケ月ぐらいたつと話しかけられる働いてきた誇りのが煩わしい様子も見られました。一人暮らしも初めてで、自宅にヘルパーも入っていました。そこれまで自宅で一人の仕事を長くされてきまし

れでも身だしなみのところで、洗濯やお風呂に入た。自分のタイミングで、仕事をして、休む。自ることが定期的にできていない様子が見えてきま分のペースで仕事をしてきた 40 代までの人生でした。夏に近づくと臭いもあり、衛生面での心配した。そこからの大転換です。朝起きて公共の交も出てきました。
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作業中、ご自身の作業が終わると、次の仕事のとを伝えると顔をプイと横に振り、立ち上がって、資材を自分の判断で取りに行き、どんどん進めて立ち去ってしまうことがありました。時にはそのいるときがありました。実は、次の資材は限定商

ような場面の後、いつの間にか早退をしているこ品でさっき作業をしていたものと微妙にデザインともありました。そんな「行動化」が数回あり、が違うものでした。それらが混ざってしまうこと職員との関係もあまりスムーズでない様子がありになりました。

ました。また、言葉も少なく、他の働く方との会話もあまりありませんでした。
そうこう過ごしているうちに、体調を崩して休むことがありました。電話が苦手のようで連絡もご本人が一番困っているない時がありました。施設長が家をのぞきに行くと、自宅におられて、ほっとしたこともありまし職員は普段から数の間違いを防止するために、た。進行性の持病もお持ちで、そのため定期通院

切りの良い数の分だけ資材を作業台に持ってきまも必要でした。その通院は滞りがちでしたが少しす。みんなで作業をして、できた数も確認して、ずつ進行している様子もみられて心配していまし

出荷用の箱に梱包をして片づけます。それから次た。ごきょうだいは弟さんが一人で、別の県にいの資材を作業台に出すという手順で作業をしていました。気にはかけてくれていましたが、いかんました。そのため、資材が混ざることは避けなけせん遠方でできることに限りがありました。そのればならないことでした。限定デザインで見分けため体調の悪化はよくないと支援者たちは感じてがつきにくければ、なおさらです。そこでそのこいました…。

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こういう時、支援者チームはストイックに「自くというものでした。そのテープも変色していま分たちのかかわりの影響が原因である」と捉えてしたし、指についた粘着部分のところにゴミがつ考えます。その姿勢を失ってはいけません。つまき、汚くなってしまっていました。時には医療用り「身体化」という捉え方です。ご本人には思いテープもないのか、セロハンテープを代用していがある。それを共有したり、伝えたりすることがることもありました。

できず、体にも出てしまっている。だとすると、それはよくないことです。体に語らせてはいけません。
「体がしんどい」というのは人として、一番給湯器の前で二人…

苦しい時の表出です。百歩譲って、事実でないとしても、体調を理由にして発言をしないと認めてもらえないというのはやはり苦しい状況です。体

そこで、手を洗うことにしました。施設の温かのことを出せば話は通りやすいので最終の手段をいお湯で、職員がゆっくりこすって汚れを取るこ選択しているわけです。支援者は「このままではとにしてみました。年下の職員に手を洗われるのいけない！」と思いました。

は嫌かな？とも思いました。はじめは戸惑ってお手が「あかぎれ」になる季節になりました。そられました。しかし、きれいになっていくと「…の方は栄養面、温度管理が難しいのか「あかぎれ」そんなにしてくれるんか？」とポツリ。洗っていが目立ちました。ご自身の対策は指にテープを巻ると手の力を抜いて、身を任せてくれているよう21

になっていきました。きれいになるまで洗い、タ肌と肌との少しの触れ合いは言葉でのやり取りよ

オルで拭きました。週に数回そんなことをしていり、よほど安心なものと感じてくださったのかもると何回目からは、「ありがとう」とおっしゃったしれません。その後、急な持病の進行もなく過ごり、自分で給湯器のある台所で職員を持っていたされていきました。

りするようになりました。いつの間にか職員のことを「そんなことまでしてくれる人」と思ってく

前回の連載を受けて、身体化、行動化、言語化れるようになりました。手を洗いながらの会話もについて事例を通して取り上げました。実際に支弾みました。「（職員の）○○さんは何人で住んで援でやるべきことが明確になり、支援者としてはいるん？」「子どもはいる？」「大切にしないといとても助かる経験でした。

けないよ」…そんなことを話すようになりました。
他者への興味がわいてきたのです。

BACK ISSUES人生の門出を支えてきた功績「障害者福祉援助論」

そこでの会話が進むと作業時間でも、以前より1.福祉の独自性とはコミュニケーションが増えました。その中で「で対人援助学マガジン 43 号

きたから、次の資材とるよ？」とか、「これであっ2020 年 12 月ている？」など伝達もしてくれました。正確な作業を行うことで、みんなと協力してやり遂げるこ「援助職の未来 1～2」とができていきました。ますます周囲からの信頼

対人援助学マガジン 41～42 号

は厚くなり、作業場でも休み時間でも友人たちと2020 年 6 月～2020 年 9 月

やり取りが豊かになりました。作業に対する力も発揮されるようになりました。
「これ、誰が使わは「対談企画 教育と福祉の連携を模索する」

るんや？」「どこで売っているん？」と自分が作業

対人援助学マガジン 16 号

したものがどう使われるのか？どこで売っている

2014 年 3 月のか？にも興味をもってくれました。
もともとこの方がしていた作業は結納品の仕事「障害を持つ友達と過ごすとは？巻末座談会」でした。自分の仕事がどういう時に使われて、そ

対人援助学マガジン 6 号の場面が人生においてどういう大事な時期かを理2011 年 9 月

解して自分の仕事にやりがいを感じてきたことが「1 工程＠1 円～知的障害者の労働現場 1～40」

伺われました。

対人援助学マガジン 1 号～40 号
2010 年 6 月～2020 年 3 月

ここでは言語コミュニケーションではなく、一緒に手を洗うことが変化のきっかけになりました。
洗いながら、おしゃべり（言語化）が弾みました。
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