2005.３.１９発行

めんたるねっとYMSN 情報誌（特定非営利活動法人）横浜ﾒﾝﾀﾙｻｰﾋﾞｽﾈｯﾄﾜｰｸ

トピックス

２００4 第４号

精神障害者雇用率算定いよいよ実現へ

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． １

SST の現場から 港南区生活支援センターにおけるＳＳＴの報告 ．
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２

実践報告

電話相談を担当して ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．

４

当事者活動

旭区地域生活支援拠点「ほっとぽっと」

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７

就労の取り組みトライ「就労準備科」ある日のセッション ．
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９

生活支援

再発予防講座 ．
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．１１
予定・報告

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．１３

トピックス

精神障害者雇用率算定いよいよ実現へ―障害者雇用促進法改正法案国会へー

精神障害者を実雇用率の算定対象とすることも数年間のブランクある人達が障害を明かしてを柱とした「障害者の雇用の促進等に関する法律

働こうとする時、２０時間という時間数も意外にの一部を改正する法律案」が国会に提出された。

高いハードルになっている。もちろん一つのやり

今国会で成立すれば、いよいよ２００６年４月１

方としてとして週２〜３日、３〜４時間くらいの日施行（一部は０５年１０月１日）となる。

勤務時間から開始し徐々に増やしていくことも

全家連（全国精神障害者家族会連合会）が中心

可能で、時間を少しかければクリアして算定されとなり当事者や関係者が長年に渡り切実に要望るということも十分考えられるのだが。例えば障し続けてきた懸案がようやく実を結ぶことにな

害者雇用では実績のある市精連の事業所で勤務る。

する人達が安定して働けている勤務時間数をみ改正法案で最も注目されている精神障害者のると、多い人でも月１５日（週３〜４日）、平均

雇用対策の改正点は、

で１日４．５時間（夏季・冬季で勤務時間が異な「今回新たに精神障害者を算定に加え、短時間労る）のラインである。多い人で週２０時間に少し働（週２０〜３０時間未満）の精神障害者も０．

欠けてしまう。また私自身ＪＣで支援している人

５人算定されることとした。現在従業員３０１人が２０時間を超えて働けている人は２年間で７以上の民間企業の場合、法定雇用率（現行１．８%）

人中３人である。

を超えて雇用している障害者１人につき月額２

また以前より懸念されているのは、大・中企業

万７千円の調整金が支給される。未達成の場合は、を中心として既に内部に存在する精神病の方々

不足１人につき同５万円の納付金を納めることがこの制度の成立により企業側から精神保健手になっているが、精神障害者を実雇用率の算定対帳をとるよう促される等して精神障害者として象とすることで、企業の努力を評価する」（２月

認定されていく可能性が大きいことである。この

２１日福祉新聞１面）という内容になっている。

結果既存の雇用で精神障害者の雇用率を達成し先ずは精神障害者の実雇用率が算定されるとてしまうことが十分に考えられ新たな雇用に結いうこと、またこの算定に短時間労働（２０〜３

びつかないということである。

０時間未満）が加えられていることに大きな評価

この制度が成立した後も、当事者や関係者が協がされなければならない。しかし、実際に制度が力して使いやすく意義のある制度に替えていけ

十分に生かされ運用されていくにはまだ多くのるように一層の努力を続けていく必要があると課題がクリアされなければならないと思われる。

思われる。

一つは短時間労働の対象時間である。２０時間という勤務時間は従来の身体、知的障害の方の対
象より時間的配慮がなされている。が、思春期の発病で就労経験が全くない人、就労経験があってYMSN 情報誌／2004.第４号

１（森川充子／ＹＭＳＮ）

ＳＳＴの現場から

港南区生活支援センターにおけるＳＳＴの報告＜港南区生活支援センターの概要＞

る場所があり、ニーズもあるのであれば支援セン

横浜市港南区生活支援センター（以下支援セン

ターのプログラムとして SST を取り入れてみてター）は平成１4 年４月に開所した横浜で３館目はどうだろうと考えました。そこで、横浜メンタの施設であり、今年で 3 年になります。登録者数

ルサービスネットワークに御協力いただき、北里は現在 500 人を超え、一日に平均 25 名前後の利東病院の高橋恵先生をリーダーにお迎えして平用者さんが来所されます。年齢の内訳は 30 代、成 16 年 5 月から支援センターで SST を始める事

40 代が多く、最近は 20 代の登録者も増えてきてになりました｡

います｡現在では、開所当初からいらっしゃっている 50 代以上の年輩の方々と若い世代の方々が＜SST プログラムの報告＞

混在して支援センターを利用されているといっ

支援センターでは、毎月 1 回のペースで SSTた状況です。支援センターでは、精神に障害を抱プログラムを行っています。曜日は比較的来所者

えている方々がその人らしい自立した生活を地数も多く、就労されている方、作業所等へ通われ域の中でおくれるよう様々な支援をしています。

ている方も参加できるよう土曜日に設定しまし憩いの場の提供や電話・面接による日常生活相談、た。時間は午後 2 時〜3 時までの 1 時間としまし

登録者に対しては夕食、入浴、洗濯、インターネ

た。高橋先生にリーダーを務めていただき、横浜

ットのサービスも毎日提供しています。また、就メンタルサービスネットワークの職員の方 1 名と労プログラムやスポーツプログラム等各種プロ支援センター職員 2 名がプログラムのスタッフとグラム活動にも力を入れており、支援センターをして参加しています。プログラムに参加される利利用されている方々によりよい支援ができるよ

用者さんの人数は、少ないときが 6 名、多いとき

う工夫をこらしています。SST プログラムにおいは 16 名と毎回ばらつきがありますが、最近ではても例外ではありません。

だいたい１0 名前後になってきています。参加される方の特徴としては、毎回かかさず来てくださ＜SST プログラムを始めた経緯＞

る他区の方 1 名を除いては、単発で参加される方支援センターを利用される方の特徴として、デが多く、支援センターを通常利用されている方よイケアや作業所にうまく適応できず日中過ごす

りもこのプログラムを目的に来所される方が目場所がない、年齢が比較的若い、病気により社会立ちます。以前は、１度参加しても次回はいらっ

生活の経験が不足している、対人関係を築く事がしゃらない方も多く毎回顔ぶれが違いましたが、苦手である等があげられます｡日ごろの相談業務

最近では連続して参加される方も増えつつありの中でも対人関係に関する事が多く、他人とうまます。プログラムを始めた当初は、支援センター

くコミュニケーションをとれるようになりたいの集会室でオープンな環境のもと行っていましというニーズが多いと感じました。せっかく地域

たが、プログラムに参加していない利用者さんのに支援センターという広いスペースを提供でき

出入りが多く、話し声や笑い声が聞こえてきてプ

YMSN 情報誌／2004.第４号

２

ＳＳＴの現場からログラムに集中しづらいと感じ、建物に備え付け

通項のある事」②「食べ物の事」③「最近の明るの仕切りを使いプログラムを行うためだけの空いニュース」④「天気の事」⑤「行ってみたい場

間を作りました。そうする事で、リーダーの声も所」⑥「楽しい思い出」が意見としてあがりまし

聞こえやすくなり雑音もシャットアウトできプた。この意見をその日の板書スタッフが白板に書

ログラムに集中しやすくなりました。また、デイ

いていきます。またリーダーは、話す内容として

ケアの SST のようにある程度決まったメンバー

良く使うものを参加者に挙手してもらいました。

で③と④が多く手が挙がりました｡次に初対面の人行われるものではなく、毎回誰が参加するのかよとの話題でふさわしいものを聞いたところ③がめないので、ネームプレートを用意し参加者につ１番多く手が挙がりました。その後、比較的対人けてもらうことにしました。ネームプレートを見能力のありそうな若い男性参加者と、最近母親とる事で参加者の名前を全員が知ることができ、初連続して参加されている無口な若い女性参加者

対面でも名前を呼び合える事でプログラムがスに①の例を使って、二人に共通する歌手の話題でムーズに行えるようになりました。プログラムの会話をするロールプレイをしてもらいました。す

内容は表のとおりです。

ると、意外にも無口な女性が共通の話題のときは５月
６月

いきいきと話すことに驚きました。次に会話を上

７月
８月
９月
１０月
１１月
１２月
１月
２月

ＳＳＴの紹介良いコミュニケーションができるよ
うになろう
ゴーサイン・ノーゴーサイン①
見分ける
ゴーサイン・ノーゴーサイン②
断る
派生する問題会話をはじめる
質問して会話を続ける
話題になりそうなことを話して話を続ける
会話を終える
まとめ５人の人と話をしよう「始める・続ける・終える」

手に終える事の大切さをリーダーが話し、会話を終える技能として①相手の人が話し終えるまで待つ②時計を見るなどまず仕草③会話を終える
言葉を伝える④「それじゃまた」と言う、の４つのステップがあることを説明し、リーダーとスタッフで会話を終えるお手本を参加者の前で見せました。そしてそれぞれ隣り合って座っている参加者同士で、この４つのステップを使って会話を終える練習をしてもらいました。その間リーダー
はそれぞれのグループをまわってアドバイスをでは具体的に 2005 年１月に行われた支援センしました。最後に親子で参加されている母親から、ターでの SST プログラムについてご紹介させて電話での会話の終え方が分らないという質問がいただきます。参加者は遅れてやって来た方を入あったので、どう言って切り上げればいいか参加

れて利用者さん１２名（うち母と娘）スタッフ４

者全員で考えました。「出かけなくちゃいけない

名の１６名でした。通常ではウォーミングアップ

から」、「家族が電話を使うから」、「トイレにいきをするのですが、この日は時間の都合上行いませたいから」等と言ってはどうかとの意見があがりんでした。練習課題は、『話題の適切性と会話をました。母親とスタッフで電話をしているシチュ

終える技能』についてでした。リーダーは知り合エーションをつくり電話を上手に切り上げる練いと雑談する時どんなことを話題にあげるかを習をしてその日のプログラムは終わりました。

参加者に聞いていきます｡①「TV やドラマとか共YMSN 情報誌／2004.第 4 号 ３

ＳＳＴの現場からには社会的能力が高い方も多いです。そういった方達にプログラムに関する感想を聞いたところ、「会話の基本を再認識できて良い」、「ノーゴーサインは職場で使えそうだ」という意見から「自分はできているのでプログラムは簡単すぎる」等の様々な意見がありました。
今後の課題としては、参加される方がどういった技能の練習をしたいかアセスメントする事が必要になってくるかと思います｡技能が高い方は高いなりに、低い方は低いなりに個別のニーズがあると思います。その個々のニーズに対応してい＜考察・今後の課題＞
支援センターでの SST プログラムは、デイケアのように固定の参加者で行っているものではな
く、このプログラムだけのためにいらっしゃっている方が多い点、毎回どのくらいの人数が参加するのか開始時間まで分らない点などから、リーダーである高橋先生には、その時の参加者の能力をはかりながらプログラムをこなしていただく等
いろいろお骨折りいただく事も多いです。しかし、その自由さのおかげでいつでも利用者さんはプ
ログラムに参加する事ができ、デイケア等に所属していない方でも地域で技能の練習ができるというメリットもあります。地域で生活されている方や支援センターをよく利用されている方の中

YMSN 情報誌／2004.第 4 号 ３

くにはどういった工夫が必要かをスタッフ間で話し合っていく事が重要であると思います｡また、地域で行っているので、家族向けの SST をやってみてはどうか等、希望は膨らむばかりです｡今年
度は手探りをしながら始めてみた支援センターの SST プログラムですが、人気のプログラムとして定着しつつあります。今後も SST プログラムを続けていく事で、たくさんの方々に支援センターを利用していただくきっかけになれば良いと思いますし、また地域における支援センターの役割の可能性を広げていきたいと思っております｡（港南区生活支援センター

大門

美保）

実践報告

電話相談を担当してかながわカウンセリング研究会／久間久恵

電話」と名付けました。かけ手の側にたってた

１、現在の活動内容
毎 週 木 曜 日 10 時 ~15 時 30 分 （ 電 話だひたすら傾聴する姿勢で、匿名性と守秘義務

045-841-8294 ）相談員 10 名が交代で担当してを遵守しています。また、女性に限り面談も希います。

望があれば応じております。電話相談内容およ「お気軽に」という意味をこめて「おしゃべり
ＹＭＳＮ
性

び件数は、昨年度以下のようになりました。

おしゃべり電話
年

代

別

野

男

女

計

10~20

30

40

50

60

不明

１、人生

27

42

69

０

27

29

４

８

１

２、家族

２

13

15

１

４

１

１

７

１

３、夫婦

１

２

３

０

０

２

０

１

０

４、男女

３

７

10

０

４

０

３

３

０

５、青少年

０

０

０

０

０

０

０

０

０

６、高齢者

０

１

１

０

０

０

０

１

０

７、対人

20

22

42

１

23

10

９

０

０

８、健康

６

５

11

１

３

５

２

０

０

９、精神衛生

12

17

29

０

13

15

０

１

０

10、性

５

０

５

１

４

０

０

０

０

11、法律経済

２

１

３

０

２

０

１

０

０

12、情報

０

０

０

０

０

０

０

０

０

13、その他

11

10

21

０

11

7

2

０

１

計

89

121

210

４

91

69

22

21

３

分

別

2003 年 4 月~2004 年 3 月

自分の生き方、目標に対する迷い、家庭内のもめ

高齢者福祉、精神保健福祉など地域における活動

ごとや引きこもり、ニートなど家族の問題と対人で勉強したこと、毎月の事例研修などを通してお関係の悩み、病気の不安、精神の不安定等々、心互いの問題を解決しながら相談員としての質のと身体に関する訴えが多く、いたずら的なものが向上を目指しております。

ないのが特徴です。その他は日常会話、挨拶など

相談は一期一会、その時のかけ手の気持ちを充分

特にどれにも属さないものを指していますが、か受け入れることにより、かけ手に気づきがあった

け手にとっては 1 日の区切りであったり、人と接り、方向性が見つかったり、意欲がわいてきたり、する機会で大切なものと考えられます。

一歩踏み出せるようになるお手伝いが出来れば「話相談に当たっては、15 年以上にわたる定例研修会、 よいのですが「ただ聴いてもらうだけでよい」
公開講座、カウンセリング学習会、子育て、

YMSN 情報誌／2004.第４号 ５

し相手が欲しい」というような存在の確認であっ実践報告

たりすることも多々あります。
「かけてよかった」

を聞き自分の癖を知り、聞き手が重いものを背負「この電話がなければ困る」等々の声に、ネットったままにならないよう配慮しています。

社会の昨今でも電話相談の役割の大きさを痛感
２、今後の展望させられます。
相談員は学習による共通の基礎理念を持ち個心の問題がクローズアップされている昨今、つ性の違いを尊重しながら認め合い受け入れる相まずきがあった時、何でも話せてストレスの緩和

談員同士の暖かい関係を築いております。また、が出来れば、大事に至らない、病気が予防できる

かけ手の話を聞くことで自分を振り返り、気づか

等につながるのではと考えます。

されたり見つめ直すことも多く、自身の成長につ

今後も電話相談を続けるために地域でのボラ

ながっております。近年は病気の方からの電話もンティア活動に関心をお持ちの方々に相談員に多いので専門の先生方の講座を開き、指導、助言

なって頂きたいと次のような養成講座を計画しを受けながらお互い研鑽を重ねております。

ています。仲間が増え共に学べることを楽しみに

もちろん電話依存や無言電話、かけ手から攻撃しています。ご参加をお待ちしています。

されることもあり、その都度同じ当番仲間の意見【 養 成 講 座 】
日程Part Ⅰ

２００５年 5 月 26 日〜 7 月 28 日 （全 10 回）
毎週

木曜日 10 時~12 時

Part Ⅱ

２００５年 9 月

1 日〜11 月 10 日（全 10 回）

Part Ⅲ

２００５年 11 月 17 日〜12 月 15 日（全 5 回）

場所

ウィリング

横浜

会議室

人数

20~40 人費用

1 回 1000 円を予定

講座内容
Part Ⅰ(電話相談の基本)

１、講演・オリエンテーション
２、傾聴について
３、肯定・共感・受容
４、相づち フィードバック
５、問題整理６、感情の明確化
７、自己開示８、自己決定９、心の病いを抱えた人への対応
１０、終結の仕方
Part Ⅲ (実際の場面を経験する)Part Ⅱ
１、通常の話とカウンセリングの違い
２、対話の癖３、質問の仕方４、受け止め方
５、交流分析（相補性）
６、東洋思想の考え方
７、子育てについて
８、思春期の心理
９、中高年・高齢者の心理
１０、依存について
実習・ロールプレイ・事例研修・現場実習

Part Ⅲまで受講された方を対象に修了証をお出しし、相談活動に参加して頂きます。

YMSN 情報誌／2004.第４号

６Interview
このコーナーでは当事者の方の活動場面を紹介します

横浜市旭区の地域生活支援拠点「ほっとぽっと」2005 年 2 月 14 日、横浜市旭区に、地域生活支医療ソーシャルワーカーの呼びかけがあり、当事

援拠点「ほっとぽっと」が開所しました。こので者が参加するようになりました。ここの活動の中きたての「ほっとぽっと」に、旭区での当事者活で、関係機関の社会資源マップづくりが行われる動の話を伺いに行きました。話をしてくださったことになりましたが、そのとき当事者の方より、のは、「ほっとぽっと」の施設長川田剛さんです。

「障害について知られたくない」という思いが出「ほっとぽっと」を運営する「共に歩む市民のされました。そこで当事者活動の盛んな埼玉県の会」は 2004 年 10 月 NPO 法人化しましたが、1997「やどかりの里」を見学に行き、そこからもっと

年度から、精神障害当事者、家族、ボランティア、

自信を持って当事者として発言をしていっても地域住民、医療・福祉関係者、市民団体や医療機良いんだということを学び、2000 年から「旭区関等様々な立場の方々が会員となり、任意団体と精神保健福祉セミナー」を開催し、当事者が実行しての活動を積み重ねてきました。きっかけは、委員を務めたり、体験発表などが行われるように旭区のある作業所が移転することに伴い、借りてなりました。この活動を通じて「やどかりの里」

いた家を有効活用できないか、というところからとの交流が生まれ、セミナーにやどかりの里の当始まりました。それまでも毎年開催している精神事者の方も参加されたり、逆に旭区の活動が「や保健福祉関係機関のソフトボール大会などを通

どかりの里」で紹介されたりしています。

じて交流のあった病院や家族会等のネットワー

一方で、「たまり場」では、来場される人にもクがあったので、そこに呼びかけをして話し合い限りが出てくるようになりました。そこで「たまを積み重ね続けた結果、従来の制度の枠にとらわり場」では、「たまり場」に来ることができない

れずに、自由に集える場所を作りたいということ

人や引きこもりの人たちのところに当事者が出で、フリースペース「たまり場」が誕生しました。

かけていく活動をしたいという考えが生まれて「たまり場」は週 3 日オープンし、区内の作業きました。この活動を事業化するプランが、区作所職員等が、当番で担当してきましたが、次第にり推進費の予算として認められ、ピアサポートへ

当事者の方々にとって「自分たちの居場所」としの取り組みが開始されました。ピアサポートに関ての意識が芽生えてきて、当番を当事者が担うこする学習会や講演会の開催、ルールづくりや保険とが増えてきました。幹事会での当事者の発言も等の検討などが行われ、2003 年「旭ぴあくらぶ」

増え、「共に歩む市民の会」の 2 代目から法人化が発足しました。現在ピアサポートを実際に受けする前までは、代表も当事者の方が担う程になりている方は 2 名いらっしゃり、家にこもっていたました。

当事者の方へのサポートを最初はスタッフが支

また、旭区が主催する関係機関の会議「旭区精神保健福祉連絡会」にも、当時赴任してきた区のYMSN 情報誌／2004.第４号

７

援しつつピアが行った結果、デイケアに通うことができるようになったという例もあります。

Interview

しかし、実際にピアサポートを始めてみると課まう言葉が返ってきました。当事者活動が「生き題もあることがわかってきました。費用の問題やがい」とおっしゃる A さんは、実行委員長を務め活動にかかわる当事者の負担などです。当事者へるセミナーなどを通し、「ピア」ということが何の支援が進んでいくと、どうしても深刻な相談をかというところから皆に知って欲しいという思

受けたり、ピアサポートの枠を超えた相談まで持いを語られました。

ち込まれてしまうこともあり、専門家のフォローも必要になってきてしまいます。また、ピアサポ
ートの勉強をした特定の人しかできない活動になってしまうこともあり、当事者同士が知り合っていく、輪を広げていくという部分が隠れてしまうことになりました。「旭ぴあくらぶ」は当事者だけでなく職員も含め誰でも会員になれるものとして発足しましたが、現在は当事者が定例会の実施や各種行事の開催など自主的に活動し輪を広げていくことを活動の柱としています。
「旭ぴあくらぶ」で、発足当時から実際に活動今回話を伺って、旭区で行われている活動は正にをしている A さんにもお話を伺いました。A さん「共に歩む」の言葉どおり、目の前にある事柄には、現在 50 代の男性の方ですが、病気になる以

対して、ひとつひとつ専門家や地域の人、そして前の２０代の頃から、ボランティア活動などの社当事者が時間をかけて話し合って試行錯誤を続会的な活動をなさっており、「旭ぴあくらぶ」のけながら行われてきたことであることを知りま

中でも、中心的な存在です。今年度は前述の「旭した。その結果がフリースペース「たまり場」で

区精神保健福祉セミナー」でも実行委員長を務めの活動が発展し、横浜で初めて民間が設置した精られています。A さんは、「旭ぴあくらぶ」の定

神障害者地域生活支援拠点「ほっとぽっと」の設

例会などの枠に留まらずに、当事者の輪を広げる立というところまでこぎ続けて、今注目を集めてことがとても上手です。A さんが毎日利用していいます。目の前のことを当事者の人とたちと話しる相鉄線鶴ヶ峰駅前のドーナツ屋さんには、精神合いながら進めていくという形式は、地域での実障害の方に留まらず、身体障害をお持ちの方も集践としては当たり前にやらなければならないこ

まってくる場になっており、福祉施設などの場がとであるにもかかわらず、それがどこの地域でもなくても充分に地域での活動拠点が出来上がっできているわけではなく、むしろ成功例として注ていることをうかがわせてくれます。そんな A さ

目されるというのは、逆に実践を行っている自分

んはそのドーナツ屋さんの社員会議にまで出席たちにとって何が不足しているのかを改めて問したことがあり、ここでも地域住民の一員になっい直すきっかけとなるように思います。「ほっとていらっしゃるようです。そんなネットワークづ

ぽっと」では、将来的にはスタッフにも当事者がくりの上手な A さんにどのようにしたらネット入って欲しいという思いがあるそうです。関係機

ワークが広がるのか秘訣を尋ねたところ、「口コ関の会議でも当事者がいるのと、いないのとでは、

ミで広がっていく。輪を広げるこつは他人の悪口会議に出てくる職員の言葉も変わってくるといを言わないこと、人から聞いた個人情報を絶対にう川田施設長の言葉がとても印象的でした。

他人に言わないこと」と思わずとても納得してし（港南区生活支援センター上野千恵）

YMSN 情報誌／2004.第４号

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就労の取り組み

トライ「就労準備科」ある日のセッションから前に取入れでいます。

【こんなと きどうす るの「 遅刻・欠 勤・早退の連絡」】
連絡の仕 方も重要 なので すが、こ の日は遅刻・欠勤・ 早退の理 由もポ イントだ と知らされたセッシ ョンでし た。欠 席の連絡 のロールプレイをし ていると 「大変 申し訳あ りません
が、今日用 事があり ますの で欠席さ せてくだ
前回は「当 事者の話 を聞く 」という セッシ

さい…」と 電話をし てきた 仲間がい ました。

ョンを紹介 しました 。この セッショ ンは好評

やり取りの 中で「何 の用事 ？」と聞 き返されで修了者の 一番印象 に残っ たセッシ ョンになて口ごもっ てしまっ たので す。他の 仲間からっているよ うです。 特に「 自分の就 労を考え

は「作業所 では用事 で休み ます、で 通用する

る上でとて も参考に なった 」と誰も が語って増やして職 場に慣れ ていく こと、自 分の就労を段階的に 考えてい く形、 これらは 実践してを増してくるのだと感じます。

２
３

就労に向けて自分の状態を知ろう
病気について学ぶ
薬について学ぶ①②４

対人関係を良く保ちつづけるために

５

仕事の探し方６
７

就労準備いる当事者 が話をす るとこ ろがより 言葉に力

１

自分を知
る

くれます。 一日当た りの就 労時間数 を徐々に内容

求人広告の読みかた・探し方のポイント
障害者就労にあたっての制度整理してい るところ です。 セッショ ン中はグ

１０

ジョブコーチ制度について聞いてみよう

１１

履歴書の書き方

ループの仲 間のアド バイス も参考に しながら

１２

自分の言葉 で整理す ること を心がけ ています 。

１３

その他、座 学では表 のスケ ジュール のよう

１４に様々な角 度から就 労に関 する事柄 を取り上

１５

１６

さて今回 は、就職 してか ら「こ んなと きど

就労中の方 対象にで も使え る内容で す。トラ
イでは、座 学の最後 に、企 業実習を はじめるYMSN 情報誌／2004.第４号

９

１８
１９
２０

ハローワークを利用しよう
障害者就労相談センターを利用しよう

面接の予約の取り方・電話のかけ方
就職面接に向けての準備と面接の受け方①
面接の受け方②
就職してから「こんなときどうするの」①「遅刻・欠勤・早退の連絡」
就職してから「こんなときどうするの」②「質問したいとき」
就職してから「こんなときどうするの」③「ミスをしてしまったとき」就労している人の話を聞く

職場
定着

このセッシ ョンは就 労準備 でもつか えまし、

１７

就職して

げ、一緒に考えていきます。

うするの」 のセッシ ョンを ２つ紹介 します。

面接準備

また上の写 真は就職 面接で の志望の 動機を

８
９

金銭管理について整理しよう
リフレッシュの仕方について考えよう

東邦大学大森病院精神科デイケア作成ＹＭＳＮ一部

就労の取り組み

からよいの ではない か」「 会 社はまず いんじゃ

けます 」といっ た場合と 、「すい ません 。○○ない？」等の意見が出ました。

をミスして しまいま した 。すぐに 直しま す（のそこで、み んなで遅 刻・欠 勤・早退 の理由

で指示して ください ）」と言 った時と では印象に適してい る事柄を 整理す ることに しました 。

が違ってい ませんか ？

葬式（親戚・入社し たては友 人は通夜 のみ？・

が…

近所はダメ ？… ）、風邪（３８度 以上・熱がなを進めます。

時 と場合に よります

こん なやり取 りをし ながらセ ッション

くてだるい とき？・ 頭痛… ）、入 院… 、「でも「ミスを指 摘された とき」 を考えて いるあ

入社したて は風邪引 いちゃ ダメだよ 」「 体調にる日のセッ ションで こんな やり取り がありま

自信なかっ たらシフ トで融 通利く会 社が良いした。
「 過去 に仕事を してい たとき自 分では間のでは…」 と話もふ くらみ ました。 これらの違っていな いと思っ ていた のにミス だと指摘

セッション で一貫し てテー マとして きているされました 。自分は 教わっ たとおり にやってのは「よ り良い 会社生活 をし続け るため には、いたのです から、教 えた人 が悪いの で自分が良い対人関 係を保つ こと」 としてい ましたか

怒られるの はおかし い。だ からその 時は謝らら、｢あいつは こんなこ とで休む｣と 思われななかった 」。その発言 を受け て仲間か らも声がいことが大 事だね。 と整理 した上で 、遅刻・あがりまし た。
「 自分 もそう いう体験 があった 。

欠勤・早退 の連絡を 行うこ とが大事 だと意見

すごく悔し かったよ 」「いや 、でも間 違ったのがまとまり ました 。その上 で、「風邪 で熱が３は事実なん だから謝 らなく ちゃ」等 。一貫し８度もあり ますので 今日は お休みさ せてくだたテーマ「 より良い 会社生 活をし続 けるため

さい。医者 で薬をも らって きますの で明日にには、良 い対人関 係を保つ こと 」、そ れを柱には伺えると 思います 」とか 「熱を測 ったら３

考えると１ つの方向 が整理 されまし た。
「 謝ら

８度ありま した。薬 を飲ん で様子を 見ました

なかったら 嫌なやつ だって 思われる よ」「 やっが下がりま せん。仕 事もは かどらな いので今ぱり謝った ほうがい いよね 。最初に やり方を日は早退さ せてくだ さい 。明日は 出社し ます」

教えられた とき、間 違って 聞いちゃ ったのかというよう に理由を 言い、 努力した ことを伝もしれない ね」等。 そして 、このや り取りのえ、明日は どうなの かまで 付け加え ることが修正作業を みんなで 行い 「
、 すいませ んでした

できると、 社会人と しての 信頼も増 すいうこ

（まず謝る ）。どこが 違って いたので しょうか 。

とになりました。

ここが違っ ていたの ですね 。すぐに やり直します。
」と良い謝りかたを整理できました。

【こんなと きどうす るの「 ミスをし てしまっ
たとき」】
もちろん 、ミスを してし まったこ とに気付いたら、担当者 にミスを したこと を謝り ます。
しかし、謝 り方も言 葉によ って印象 が変わっ

以上、セッ ションの 様子を 簡単に紹 介しました。次回 は企業実 習での 様子をご 報告した
いと思います。
（鈴木弘美／YMSN）てくること を体験し ます。例えば 、「 すいません。ミスし てしまい ました 。これか ら気をつ

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生活支援

再発予防講座を見学して再発予防講 座が 、１月７ 日（ 金）、１４ 日（ 金）、グループワ ークを織 り交ぜ て実施さ れました 。
実施日時とテーマ

２１日（金 ）の３回 に渡り 神奈川区 役所にて開かれまし た。これ は横浜 市こころ の相談健康センター がモデル 事業と して２０ ０３年度

日時

再発の性質と予防

１月１４日 （金 ）再発を予防しようから２００ ５年度ま での３ 年間（予 定）行う
もので、既 に、２０ ０３年 度は鶴見 区で開催されました 。今回３ 回に渡 り見学さ せていた
だくと同時 に、目的 や経過 について は横浜市
ここ ろの 相談 健康 セン ター の木 本 克己 PSW
よりお話し や資料提 供をし ていただ きました 。
この講座 は再発予 防に必 要と思わ れる知識 ，対処技能に ついての 学習プ ログラム を作成し 、地域の実情 に応じて 利用で きること を目指し企画された ものです 。また 、障害者 ・家族ら
当事者を日 常支援し ている 援助者が 理解を深めることも 必要であ ること から援助 者も一緒に参加して行うものです。
実施にあ たっては 検討会 を行い講 座の形式
や内容検討 を行う他 、区内 の精神障 害者に関わる援助職 員を対象 に事前 研修会を 行ったということで す。その 目的は ①再発予 防講座の概要を伝え ることで 援助者 から対象 者を推薦してもらう ②精神障 害者の かかわる 援助者として精神障 害専門家 以外の 人にも再 発予防の基本的な知 識を得て もらう ③講座に 参加できない援助専 門家に本 講座の 主旨を理 解してもらい各自の ケースワ ーク、 グループ ワーク等の実践に役 立てても らうー の３つで 、内容は「ストレス −脆弱性 −対処 技能モデ ル」、再発予防の意義 、再発の 性質と その対処 等に関する講義と、再発予防講座の説明です。
実施方法 としては 表のよ うに全３ 回で各１
時間３０分 、講義と 小グル ープに分 かれての

YMSN 情報誌／2004.第４号

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テーマ

１月７日（金）−注意サインについて−
１月２１日 （金 ）再発 を予 防す る計 画を 立て
よう＊時間はいずれも１５：３０〜１７：００
今回はモ デル事業 ２年目 として神 奈川区内の作業所や 生活支援 センタ ーを利用 している精神障害者の方達を対象に開催されました。
参加は当 事者と家 族ある いは利用 している関係機関の スタッフ と共に 参加する ことを基本にし、当 事者７名 と家族 ３名、関 係機関ス
タッフ９名 と進行役 のスタ ッフを入 れ２３名で行われました。
１回目、 初めに伊 藤導智 医師（さ いとうクリニック） から「参 加者が 話を聞く だけでな
く一緒に考 えて有意 義なも のにした い」という言葉があ り再発に ついて 「再発が 起こるたびに症状は 悪化し、 回復へ の道のり が遠く険しくなって いく」ことや 、「 再発初期 にすばや
く対応を行 うことで 再発は 予防でき ることや再発期間を 短くし症 状の悪 化を最小 限にくい
止めること ができる という こと」に ついて説明がなされました。
この話を 受けグル ープで 、再発し た時またその少し前 にはどん な状況 だったか ？

について意見を 出し合い ました 。具体的 には「幻聴がひどく なり四六 時中聴 こえる、 子供からバカにされ ていると 感じる 」その前 のサインとしては「 独り言が 多くな る」。「会 社の問題に納得がい かず被害 妄想で まわりが みんな敵にみえてし まった 」等の 意見が出 されま した。

生活支援

また、次に 再発予防 の対策 としてサ インに対という項目 を考え予 防計画 としてま とめていして工夫し ているこ とやそ れが有効 なのかときました。

いう点を含め意見を出し合いました。
２回目では 伊藤医師 より前 回の復習 をした
あと「自分 のコント ロール ができな いレベル
で引き起こ されると ６カ月 くらい回 復にかか

３回の予防 講座を終 了後参 加者（当 事者）のアンケートでは、「自分の注 意サイン につい て」は講 座に参加してその重要性がわかったので、自分でもってしまう ことがあ る」等 のことば で再発の注意してい きたいと いう人 が６人 。
「 再 発に兆候に早く 対応する 意義が 説明され ました。

ついて」は 再発を防 ぐため の方法を 知ること

その後グル ープでそ れぞれ 注意サイ ンとしてができたの で、これ から注 意してい きたいとどんなこと があげら れるか 話し合い ました。

いう人が４ 人、その 他２人 は前から 再発しな

自分でよく わからな い場合 は家族が 「お酒をいように気 をつけて いたと いう項目 に回答し欲しがる、 怒りっぽ くなる 」等の意 見を出しています。 この２点 に対す る回答を みても、この講座に 参加した ことで 再発予防 に対しこれから注意 していこ うとい う意識が もてたことがわかります。
木本 PSW によれば 鶴見区 で行われ たフォ
ローアップ 講座では 、３人 以上の障 害者が観察表の記入 を続けて いるこ とが確認 されていますし、家 族との関 係がよ くなった という報告もあった そうです （今回 もフォロ ーアップ
講座が５月 に予定さ れてい ます）。参 加者が予たり同席の 関係機関 職員も 「人間関 係の過敏防講座で学 んだこと を毎日 の生活に 生かそう

な反応は確 かにある ね」な ど一緒に 確認してとしている姿勢が窺えます。

いく場面が みられま した。 続いて注 意サイン

実際にこの 講座を見 学して 、その必 要性やが出た時の 対応につ いて「 サインが あった時意義をあら ためて知 ること ができた と同時に 、は『様 子をみよ う』というこ とは避 ける」「ス

モデル事業 というこ とにと らわれず １日も早トレスのレ ベルを下 げる」 というこ とについく多くの地 域や医療 機関な ど様々な ところでても説明がされました。

取り組まれ て欲しい という ことを強 く思いま

３回目は２ 回目から の引き 続きとし て時間した。まだ まだ課題 もある のでしょ うが、こをかけて注 意サイン をみつ けていき 、２つ３のような講 座に一人 でも多 くの当事 者が参加つに絞り込 んでいき ます。 その後注 意サインすることで 、再発を 減らし 、症状の 安定した観察表のつけ方の説明がされました。

地域生活を 送ること ができ れば、希 望も持ち

最後 に｢ 注 意サ イ ンを 確 認し た ら 自分 自身が行うこと｣ 、「周囲 の人が サインに 気がついたら私に次 のような 方法で 伝えてく ださい」

やすくよい 意味での 生活の 質的変化 も望める
よう にな るの では ない かと 思い まし た。
（YSMN 森川充子）

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予定・報告研修会のお知らせ精神保健福祉研修会
日

時 ：

参加費１回

５００円（年間５，０００円）

３月２５日（金）１９：００〜２０：３０
４月 未定

１９：００〜２０：３０

場

所 ：横浜市健康福祉センター（桜木町） ９階 小会議室１内容 ：「事例から学ぶ」

ＳＳＴ(生活技能訓練)研修会
日時 ：１,０００円（年間 ７,０００円）

３月１７日（木）１９：００〜２1：００
４月 未定

場

参加費１回

所 ：

１９：００〜２1：００

横浜市総合保健医療センター 講堂 研修室

全体会：「ビデオ審査のためのシミュレーション」

分科会：

A．初級１０時間研修

Ｂ．スキルアップクラス

４月より変更します

当事者のためのグループ活動のお知らせ
港南区生活支援センター
毎月第３木曜日（原則）pm. 2：00〜3：00

２００５年度

計画中

２００５年度

計画中

就労講座
神奈川区生活支援センター
毎月第２土曜日
pm. 2：00〜3：00
港南区生活支援センター

毎月第１土曜日

pm. 2：30〜3：00

神奈川区生活支援センター

毎月第４日曜日

pm. 2：00〜3：00

ＹＭＳＮ事務所

隔月/1 回(日曜日)pm. 2：00〜3：00

ＳＳＴ

港南区生活支援センター

毎月第３土曜日

pm. 2：00〜3：00

女 性 のミ ーテ ィング

港南区生活支援センター

毎月第２火曜日

pm. 2：00〜3：00

就労フォロー
アップミーティング

電話相談

毎週木曜日（１回/週）１０：００〜１５：３０
相談専用電話

正会員５,０００円（個人）045-841-8294

賛助会員１２,０００円（団体）（正会員・賛助会員にはＹＭＳＮ情報誌を無料配布）
振込先：郵便振替口座 ００２５０-６-７１６０７
横浜メンタルサービスネットワーク

発行：ＮＰＯ法人
理事長

横浜メンタルサービスネットワーク

武井昭代

編集代表

森川充子

〒233-0001 横浜市港南区上大岡東２-４２-４
ＴＥＬ

045-841-2179

ＦＡＸ

045-841-2189

http://forest-1.com/ymsn/
季刊

ＹＭＳＮ情報誌

Ｖｏｌ．１

めんたるねっと２００４第４号

Ｎｏ．４

2005 年３月１９日発行

年間購読料１,０００円（年４回発行） １冊頒価３００円

YMSN 情報誌／2004.第４号

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e-mail：ymsn@forest-1.com
印刷：横浜市総合保健医療財団
精神障害者授産施設

港風舎印刷