健康情報管理システムHeaLo
利用者マニュアル
2021年７月28日

COPYRIGHT(C) ALL RIGHTS RESERVED BY JAPAN TENNIS ASSOCIATION目次• 利用者登録について• 初回ログインについて• 健康情報入力について• 当日の受付について• アカウント設定変更について（参考）• お問い合わせについて

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ご利用にあたって• 各キャリアメール（Docomo・AU・ソフトバンク）等をご利用の方は、事前にドメイン解除（受信許可設定の追加）をお願いします。
• システムより、healthcheck-healo@jta-tennis.or.jpのアドレスよりメールが送信されます。
メールアドレスか、@以降のドメイン（ jta-tennis.or.jp ）を受信許可設定に追加します。
• Docomo： https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/domain/• AU：

https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/detail/domain/• ソフトバンク :https://www.softbank.jp/mobile/support/mail/antispam/mms/whiteblack/※詳細は下記契約されている携帯会社様にお問合せください。

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利用者登録について

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利用者登録について

大会要項等に記載されている登録フォームのURLをクリックし、登録を行います。
※要項上の大会登録フォームのURL
および要項上のQRコードは大会ごとに異なります。

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利用者登録について登録フォームが表示されますので、氏名やメールアドレス、生年月日等を入力し登録ボタンをクリックします。
生年月日が間違って登録されると初回ログインができませんのでご注意ください。
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初回ログインについて

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初回ログインについて②URLをクリックします。

①HeaLoを初めて利用される方は「利用者として登録されました」という件名でメールが送信されます。メールに記載されている初回パスワードはログインで利用します。

※パスワードは大文字小文字を判別しているため、コピーを推奨します。
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初回ログインについて

登録フォームで記載したメールアドレ
スと生年月日、メールに記載された初回パスワードを入力してログインボ
タンをクリックします。

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初回ログインについて姓名や新しいパスワードを入力し、「次へ」をクリックします。パスワー
ドはHeaLoの管理者サイトにもログインで利用します。

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初回ログインについて性別や国籍、住所、電話番号を入力し「次へ」ボタンをクリックします。

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初回ログインについて新型コロナワクチン接種やPCR検査について、有無や検査結果等を画面に従い入力し、「登録」をクリックします。

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初回ログインについて

このような画面が表示されれば、初回設定は完了となります。

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健康情報入力について

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健康情報の入力について• 大会前14日間・大会期間中・大会終了後14日間、健康情報を入力していただきます。
• 大会前・大会期間中は新型コロナウィルス拡大防止の観点から、大会終了後は、新型コロナウィルス感染症の感染有無の経過観測の為に実施します。
• 来場時に一つでも未入力があると、ステータスが正常に確認出来ません。大会当日や過去の日付についても受付前には必ず入力を完了してください。
• 新型コロナウィルス感染症の疑いがある健康情報が登録された場合には大会主催者にお問い合わせください。

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健康情報入力の方法

PCの場合には、上部の健康情報入力メニューをクリックします。

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健康情報入力の方法①スマートフォン等の場合には、右上の三本線のマークをクリックします。

②健康情報入力をクリックします。

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健康情報入力の方法①体温やそのほかの健康情報について入力（選択）します。

②画面下部の送信ボタンをクリックし、送信します。

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健康情報入力の方法

毎日の登録を推奨しますが、未登録の日付が残っている場合には、すべての日程について健康情報を入力します。

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当日の受付について

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当日の受付について受付時にはQRコードか自身の入場管理番号を受付で提示ただきます。確認方法はPCの場合は「QR表示」をクリックします。

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当日の受付について携帯の場合には、右上の三本線をクリックし「QR表示」をクリックします。

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当日の受付について

会場の受付ではQRコードまたは、Tから始まる入場管理番号を提示いただきます。
ジュニアの選手等、携帯をお持ちでない場合には、こちらの画面を印刷いただきます。
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23アカウント設定変更について（参考）

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アカウント設定変更についてアカウント設定の変更は、右上の人型のアイコンをクリックし、アカウント設定をクリックします。

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アカウント設定変更について携帯の場合には、右上の三本線をクリックし、アカウント設定をクリックします。

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アカウント設定変更について該当箇所の変更をクリックし変更を行います。

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お問い合わせについて

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お問い合わせについて①

利用時におけるお問い合わせは下記のフォームより受け付けております。
URL： https://jta-tennis.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/2/group/13

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