CLARIS STUDIO TÉRMINOS DEL SERVICIOESTE ACUERDO LEGAL (LOS “TÉRMINOS”) ENTRE SU EMPRESA U ORGANIZACIÓN (A LA QUE SE
HACE REFERENCIA COMO “EMPRESA” Y “USTED”) POR UNA PARTE Y CLARIS INTERNATIONAL
INC. O CLARIS INTERNATIONAL (A LA QUE SE HACE REFERENCIA DE FORMA COLECTIVACOMO “CLARIS”) POR OTRA PARTE REGULA SU USO DEL PRODUCTO, EL SOFTWARE, LOSSERVICIOS Y LOS SITIOS WEB DE CLARIS STUDIO (“CLARIS STUDIO”) (A LOS QUE SE HACEREFERENCIA DE FORMA COLECTIVA COMO EL “SERVICIO”). ES IMPORTANTE QUE LEA YCOMPRENDA LOS SIGUIENTES TÉRMINOS. AL HACER CLIC EN “ACEPTO”, ACEPTA QUE ESTOSTÉRMINOS REGIRÁN SU ACCESO O USO DEL SERVICIO. TAMBIÉN ACEPTA QUE TIENEAUTORIDAD LEGAL COMPLETA PARA VINCULAR A SU EMPRESA U ORGANIZACIÓN AL
CUMPLIMIENTO DE ESTOS TÉRMINOS. SI NO DISPONE DE AUTORIDAD LEGAL PARAVINCULAR A SU EMPRESA U ORGANIZACIÓN, O NO ESTÁ DE ACUERDO CON ESTOS TÉRMINOS,NO HAGA CLIC EN “ACEPTAR” Y PÓNGASE EN CONTACTO CON CLARIS.
Claris es el proveedor del Servicio y de las opciones de Claris compatibles que conectan el Servicio
incluyendo, sin limitación, Claris FileMaker Go, Claris FileMaker Pro y Claris FileMaker Server ). El
Servicio le permite crear y compartir aplicaciones web con usuarios de su organización o a personas ajenas
a ella. Las aplicaciones web creadas por el Servicio pueden utilizarse para recabar o compartir información
con los Usuarios(el “Uso permitido”) sólo en virtud de los términos y las condiciones descritas en estos
Términos.
1.

REQUISITOS DE USO DEL SERVICIO

A.
Cumplimiento de los términos y las políticas del Servicio. Usted es el único responsable del uso delServicio por parte de Usted y de sus Usuarios (como se define en la Sección 2(b) a continuación), y se
asegurará de que cada Usuario cumpla plenamente con estos Términos, la Privacy Policy de Claris,
disponible en https://www.claris.com/company/legal/privacy y todos los Acuerdos de licencia de Usuario
Final u otros términos o acuerdos que se incluyan en cualquiera de las ofertas compatibles como Claris
FileMaker Go, Claris FileMaker Pro o Claris FileMaker Server (de forma colectiva, “Políticas y Acuerdos
Aplicables”). Con ese fin, Usted será (I) responsable del cumplimiento de cada Usuario de todas las
Políticas y Acuerdos Aplicables, y (II) hará cumplir todas las restricciones y las obligaciones establecidas en
estos Términos. Usted se asegurará de que todos los Usuarios sean mayores de edad en la jurisdicción en laque residan. Usted impedirá el uso no autorizado del Servicio por parte de los Usuarios y finalizará
cualquier uso de éste o acceso al mismo no autorizados. Usted notificará de inmediato a Claris sobre
cualquier uso no autorizado del Servicio o acceso a este.

Usted podrá supervisar o divulgar determinados datos de usuario asociados con cada una de las Cuentas de
ID de Claris de Usuarios. Usted declara y garantiza que, antes de implementar el Servicio en su Empresa,
obtendrá y mantendrá todos los derechos y consentimientos necesarios de cada Usuario para: (1)proporcionar y usar el Servicio de acuerdo con y según lo contemplado en estos Términos; y (2) recibir y1

utilizar los datos de Usuario que puedan surgir como parte de la provisión del Servicio.

B.
Limitaciones de Uso. Acepta utilizar el Servicio sólo para los fines permitidos por estos Términos ysólo en la medida que autoriza la legislación o las regulación vigentes, o la norma generalmente aceptada
en la jurisdicción correspondiente. Si su uso del Servicio u otro comportamiento amenazan de forma
intencionada o involuntaria la capacidad de Claris de proporcionar el Servicio u otros sistemas (lo que
incluye generar una gran demanda en el Servicio), Claris tendrá derecho a tomar todas las medidasrazonables para proteger el Servicio y los sistemas de Claris, lo que podría incluir la suspensión de su
acceso al Servicio. Las infracciones reiteradas de las limitaciones pueden dar lugar a la cancelación de su
Cuenta.

Usted no puede utilizar el Servicio en ninguna situación o entorno en los que el uso, la interrupción, losretrasos, los errores, las imprecisiones, o un fallo del Servicio puedan provocar la muerte, lesiones
personales, o daños físicos o medioambientales. Por ejemplo, Usted no puede utilizar el Servicio ni
autorizar su uso a terceros en relación con areonaves u otros modos de transporte masivo de personas,
sistemas de comunicación, plantas nucleares o químicas, sistemas de armamento, o dispositivos médicos deClase III en virtud de la Ley federal de alimentos, medicamentos y cosméticos de EE. UU.
No puede utilizar el Servicio o el Software ni acceder a ellos para supervisar la disponibilidad, el
rendimiento o la funcionalidad o cualquier otro fin competitivo o de evaluación competitiva.
Si es una entidad cubierta (“covered entity”) o un socio comercial, o un representante de una entidad
cubierta o un socio comercial (tal y como se definen esos términos en 45 C.F.R § 160.103 de EE. UU.),
acepta que no utilizará ningún componente, función u otra instalación de Claris Studio para crear, recibir,mantener o transmitir ninguna “información de salud protegida” (como se define ese término en 45 C.F.R§ 160.103 de EE. UU.) o utilizará Claris Studio de cualquier forma que establezca a Claris (o cualquier Filial
de Claris) como su socio comercial o de terceros.
C.
Disponibilidad del Servicio. Claris no garantiza que (I) el Servicio, o cualquier característica oparte del mismo, esté disponible en un idioma o un país específico, o que (II) el Servicio o cualquiercaracterística o parte del mismo cumpla con las leyes vigentes de cualquier otra ubicación específica. En la
medida en que decida acceder al Servicio y utilizarlo, lo hará por su propia iniciativa y es responsable decumplir con todas las leyes aplicables.
D.
Cambio del Servicio o los Términos. Claris se reserva el derecho a modificar estos Términos en
cualquier momento y a añadir nuevos o más términos o condiciones en el uso del Servicio. Dichas
modificaciones y Términos y condiciones adicionales entrarán en vigor inmediatamente y se incorporarán
en estos Términos. Su uso continuado constituirá su aceptación de los mismos, según corresponda. Claris
no será responsable ante Usted por cualquier modificación del Servicio o de los Términos de servicio
realizados de acuerdo con este Artículo 1(D).
E.
Accesibilidad. Claris llevará a cabo todos los esfuerzos razonables para que el Servicio esté
disponible para Usted y sus Usuarios las 24 horas del día, los 7 días de la semana, pero Claris no será
responsable y rechaza expresamente cualquier responsabilidad por cualquier falta de disponibilidad del2

Servicio por cualquier motivo, incluidos (entre otros) cualquier copia de seguridad del sistema u otro
mantenimiento rutinario (ya sea programado o no), errores en la red de comunicación o eventos de fuerza
mayor.
F.
Asistencia. Claris llevará a cabo todos los esfuerzos razonables para proporcionarle asistencia
durante el uso del Servicio, como se describe en la Claris Support Policy [Política de asistencia de Claris],
disponible en https://support.claris.com/s/answerview?anum=000023250&language=en_US.
G.
Conformidad con la ley. Usted acepta que es el único responsable, y seguirá siéndolo, de garantizarque su uso del Servicio, incluido el uso del Servicio de cada uno de sus Usuarios y otros usuarios finales,
cumpla plenamente con todas las leyes aplicables, incluidas todas las leyes de protección de la privacidad yprotección de datos.

2.

FUNCIONES Y SERVICIOSA.
Administrador de su equipo. Su(s) Team Manager(s) tendrá(n) acceso al Claris Studio para
gestionar usuario, crear aplicaciones web para recabar o compartir información, y ver y modificar datos envistas (“Vistas”). Usted reconoce que Claris no es el responsable de la gestión del Servicio para Usted o sus
Usuarios.
B.
Usuarios de Claris Studio. Usted debe adquirir una licencia de usuario de Claris Studio para lacantidad de personas únicas de su empresa u organización que necesiten acceso al Servicio (cada uno deellos, un “Usuario”). Si ha adquirido acceso al Servicio en virtud del programa de licencia de sitio delCírculo de solucionadores de problemas o el programa del paquete de la plataforma Claris, deberá adquirir
licencias para el número de personas especificadas en los términos de dicho programa. Si ha adquirido elacceso al Servicio en virtud de un programa de licencia por volumen estándar (es decir, el programa anualde licencia por volumen, el programa anual de licencia del sitio, el programa de licencia por volumen o el
programa de licencia del sitio), entonces, tiene el derecho de invitar al Servicio a la misma cantidad deUsuarios que actualmente tenga en virtud de su programa de licencia por volumen. Sólo los Usuarios
individuales que tienen licencias en virtud de su programa de licencia por volumen pueden acceder y usar
el Servicio. Cada empresa u organización con un programa de licencia por volumen recibirá hasta 500 GB
de banda ancha por mes y hasta 2 GB de almacenamiento de datos por Usuario por el período de licencia.
Cada usuario podrá iniciar Claris FileMaker Pro y acceder a los datos de Claris Studio dentro de lasaplicaciones de Claris FileMaker Pro. Los usuarios pueden crear y rellenar Formularios de envío, así comover y modificar datos en el modo Vistas.
C.
Cuentas de ID de Claris. Claris Studio permite a cada Usuario crear una cuenta de ID de Claris(“Cuenta”), una combinación de nombre de usuario y contraseña, para iniciar sesión a fin de utilizar elServicio. Un Usuario no debe desvelar la información de su Cuenta a ninguna otra persona. Usted y sus
Usuarios son los únicos responsables de mantener la confidencialidad y la seguridad de todas las Cuentas
de Usuario y de todas las actividades que se realicen en o a través de sus Cuentas de los Usuarios y Usted
acepta notificar de inmediato a Claris sobre cualquier infracción de seguridad o acceso no autorizado a las
Cuentas de los Usuarios. Además, confirma y acepta que Usted y sus Usuarios no compartirán los detalles
de la Cuenta y/o la contraseña con otras personas. Hasta el máximo permitido por la legislación aplicable,
Claris no será responsable de ninguna pérdida derivada del uso no autorizado de su Cuenta o de cualquierade las Cuentas de los Usuarios.

3Usted acepta proporcionar información precisa y completa en el momento de registrarse y del uso delSoftware o del Servicio (“Datos de registro de la cuenta”), y acepta mantener la precisión y la integridad delos Datos de registro de la cuenta en todo momento. Si no se proporcionan Datos de registro de la cuenta
precisos, actuales y completos, es posible que esto provoque la suspensión y/o la cancelación de su Cuenta

Pérdida de las Credenciales de Claris. Cada Usuario es el responsable de mantener su propio Claris ID. Si
un Usuario olvida o pierde la contraseña y no puede restablecerla mediante la función “¿Ha olvidado lacontraseña?”, Claris no podrá proporcionarle acceso a su Instancia o al Contenido o los Datos almacenados
en ella.
3.

USO DEL SERVICIOA.
Uso de Otros Productos y Servicios de Claris. Determinados componentes o características delServicio proporcionado por Claris o sus licenciantes, que incluyen, entre otros, la posibilidad de usar Claris
FileMaker Go, Claris FileMaker Pro o Claris FileMaker Server requieren software independiente, u otros
acuerdos de licencia o términos de uso. Debe leer y aceptar esos acuerdos diferentes como condición para
utilizar esos componentes o características específicas del Servicio.
B.
Sin Transmisión. Nada expresado en estos Términos se interpretará como una transmisión decualquier interés, título o licencia en un Claris ID, nombre de dominio o subdominio, o un recurso similar
utilizado por Usted en relación con el Servicio. Entre Usted y Claris, Claris posee todos los derechos depropiedad intelectual sobre cualquier Claris ID, nombre de dominio o subdominio, o un recurso similar
utilizado por Usted en relación con el Servicio.
C.
Sin Reventa del Servicio. Usted acepta que no reproducirá, copiará, duplicará, venderá, revenderá,sublicenciará, alquilará, ni comercializará el Servicio (ni ninguna parte del mismo) para ningún fin, amenos que Claris lo autorice.
D.
Materiales de Terceros. El Servicio puede visualizar, incluir o proporcionar el acceso, al contenido,
a los datos, a las noticias, a las aplicaciones, a los servicios o materiales de terceras partes (“Materiales deTerceros”) o proporcionar enlaces a algunos sitios web de terceros. Usando los servicios, Usted reconoce y
acepta que Claris no es responsable de examinar y evaluar el contenido, la exactitud, integridad,
actualidad, vigencia, el cumplimiento del derecho de autor, la legalidad, el decoro, la calidad o cualquierotro aspecto de esos Materiales de Terceros o sitios web de terceros. Claris no garantiza, aprueba, asume yno tendrá ninguna obligación o responsabilidad para con Usted o cualquier otra persona por los Servicios
de terceras partes, los Materiales de Terceros o sitios web de terceros, o por cualesquiera otros materiales,
productos, o servicios de terceros.

4.

CONTENIDO Y COMPORTAMIENTO

A.
Contenido. “Contenido” hace referencia a cualquier información que se pueda almacenar, generaro encontrar a través del uso del Servicio a la que se pueda acceder como, por ejemplo, archivos de datos,
textos escritos, gráficos, fotografías, imágenes, sonidos, vídeos, mensajes y cualquier otro material similar.

4

Usted reconoce que todo el Contenido del Servicio es responsabilidad exclusiva del Usuario o de otra
persona que originó ese Contenido. Esto implica que Usted, y no Claris, es el único responsable decualquier Contenido que cargue, descargue, publique, envíe por correo electrónico, transmita, almacene ofacilite a través de su uso del Servicio. Usted reconoce que, al utilizar el Servicio, puede encontrar
Contenido que es posible que considere ofensivo, indecente o desagradable, y que puede exponer a otros a
Contenido que pueda considerar ofensivo. Claris no controla el Contenido publicado a través del Servicio,
ni garantiza su precisión, integridad o calidad. Usted reconoce y acepta que el uso del Servicio y cualquierContenido se realiza bajo su propio riesgo.
B.

Comportamiento. Acepta que Usted y sus Usuarios NO utilizarán el Servicio para:1.
subir, descargar, publicar, enviar por correo electrónico, transmitir, almacenar o facilitar
Contenido ilícito, que incite al acoso, que sea amenazante, dañino, difamatorio, genere odio,
invada la privacidad de otros, calumnioso, abusivo, violento, obsceno, vulgar, ofensivo desde un
punto de vista racial o étnico o, en cualquier caso, desagradable;
2.

acosar, molestar, amenazar o dañar a otros;

3.
fingir ser otra persona o entidad distintas a usted: no puede hacerse pasar por otra persona,entidad, otro usuario de Claris Studio, un empleado de Claris, o un líder social o gubernamental, ni
tergiversar su afiliación con una persona o entidad (y Claris se reserva el derecho de rechazar obloquear cualquier ID o dirección de correo electrónico de Claris que pueda considerarse una
suplantación o tergiversación de su identidad, o una apropiación indebida del nombre o laidentidad de otra persona);
4.
participar en cualquier infracción de derechos de autor u otra infracción de propiedad
intelectual (incluida la subida de cualquier contenido para el que carece de derechos), o divulgar
cualquier secreto comercial o información confidencial en directa violación de un acuerdo deconfidencialidad, empleo o no divulgación;
5.
publicar, enviar, transmitir o facilitar de cualquier otro modo mensajes de correo
electrónico no solicitados o no autorizados, publicidad, materiales promocionales, correo basura,correo no deseado o cartas encadena, incluidos, entre otros, publicidad comercial masiva yanuncios informativos;
6.
falsificar cualquier encabezado de paquete TCP-IP (“TCP-IP packet header”) o cualquierparte de la información del encabezado en un mensaje de correo electrónico o las publicaciones deun grupo de noticias (“news group posting”) o, en cualquier caso, incluir información en un
encabezado diseñado para engañar a los destinatarios sobre el origen de cualquier Contenido
transmitido a través del Servicio (“suplantación de identidad” (“spoofing”));
7.
subir, publicar, enviar por correo electrónico, transmitir, almacenar o facilitar cualquiermaterial que contenga virus o cualquier otro código informático, archivos o programas diseñados
para (o que puedan) dañar, interferir o limitar el funcionamiento normal del Servicio (o cualquierparte del mismo), o cualquier otro software o hardware informáticos;

58.
interferir en o interrumpir el Servicio (incluido el acceso al Servicio a través de cualquiermedio automatizado, como guiones o rastreadores Web), o cualquier servidor o red conectados alServicio, o cualquier política, requisito o reglamento de las redes conectadas al Servicio (incluido
cualquier uso, acceso o supervisión no autorizados de los datos o el tráfico al respecto);
9.

planificar cualquier actividad ilegal o participar en ella; y/o10.
recopilar y almacenar información personal sobre cualquier otro usuario del Servicio para
utilizarla en relación con cualquiera de las actividades prohibidas indicadas anteriormente.
C.
Eliminación del Contenido. Reconoce que Claris no es responsable de ninguna forma por elContenido proporcionado por otros y no tiene la obligación de realizar una evaluación previa de dicho
Contenido.
D.
Almacenamiento del Contenido. Claris almacenará el Contenido (junto con todo el Contenido en
o a través de su Instancia) en un centro de datos ubicado en EE. UU. o en otra región geográfica, a medida
que haya más regiones disponibles, a la entera discreción de Claris. El Contenido de cada uno de sus
Usuarios se almacenará en el centro de datos independientemente de la ubicación geográfica de cada uno
de ellos. Usted debe notificar esta disposición a cada Usuario y garantizar que cada uno de ellos cumpla
completamente la legislación aplicable en relación con cualquier Contenido que cada Usuario publique en
su Instancia. Es posible que Claris transfiera el Contenido a un nuevo centro de datos si pasa a estar
disponible o por cualquier otro motivo.
E.
Acceso a su Cuenta y al Contenido. Claris se reserva el derecho de tomar las medidas que crearazonablemente oportunas o necesarias para aplicar y/o verificar el cumplimiento con cualquier parte deestos Términos. Usted reconoce y acepta que Claris puede, sin responsabilidad hacia Usted, consultar,
utilizar, conservar o desvelar la información y el contenido de su cuenta a autoridades policiales,
funcionarios gubernamentales y/o terceros, según Claris considere razonablemente oportuno o apropiado,
si la ley lo requiere, o si Claris cree de buena fe que esa consulta, uso, divulgación o conservación son
razonablemente necesarios para: (I) cumplir con procesos o solicitudes judiciales; (II) aplicar estos
Términos, incluida la investigación de cualquier posible infracción de los mismos; (III) detectar, prevenir oabordar problemas de seguridad, fraudes o incidencias técnicas, o (iv) proteger los derechos, la propiedad ola seguridad de Claris, sus usuarios, un tercero o el público según lo exija o permita la ley.
F.
Aviso de Derechos de Autor -DMCA (Digital Millenium Copyright Act de EE.UU.). Si cree que
algún Usuario del Servicio ha incluido Contenido para el que reclama derechos de autor, póngase en
contacto con el Agente de Derechos de Autor de Claris (Claris Copyright Agent), como se describe ennuestra Copyright Policy, disponible en https://www.claris.com/company/legal/docs/dmca_process.pdf.
Claris puede, a su entera discreción, suspender o cancelar las Cuentas de usuarios que se consideren “repeat
infringer” (infractores reiterados) según lo definido en el DMCA.
G.
Infracciones de estos Términos. Si, durante el uso del Servicio, encuentra Contenido que le parece
inadecuado, o cree que infringe estos Términos, puede informar de esta situación por correo electrónico alegal@claris.com.
H.

Contenido Enviado o Facilitado en el Servicio.

6

1.
Licencia de Usted. Excepto por el material que podamos otorgarle a Usted en virtud de lalicencia, Claris no reclama la propiedad de los materiales y/o el Contenido que envíe o facilite enel Servicio.
2.
Cambios en el Contenido o su Transmisión. Comprende que, para proporcionar el Servicio
y facilitar su Contenido, Claris puede transmitirlo a través de varias redes públicas, en varios
medios, y modificar o cambiar el Contenido para cumplir con los requisitos técnicos de conexiónde redes, dispositivos u ordenadores. Usted acepta que dicha Licencia permite que Claris pueda
realizar tales acciones.
3.
Información de Marcas Comerciales. Claris, el logotipo de Claris, Claris Studio, FileMaker
y otras marcas comerciales, marcas de servicio, gráficos y logotipos de Claris utilizados en relación
con el Servicio son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Claris International
Inc. en EE. UU. u otros países. Hay disponible una lista de las marcas comerciales de Claris en
https://www.claris.com/company/legal/trademark-guidelines.html. Otras marcas comerciales,
marcas de servicio, gráficos y logotipos utilizados en relación con el Servicio pueden ser marcas
comerciales de sus respectivos propietarios. No se le otorga ningún derecho o licencia sobre
ninguna de las marcas comerciales indicadas anteriormente y, además, acepta que no eliminará,ocultará ni alterará ningún aviso de propiedad intelectual (incluidos los avisos de marca registrada
y derechos de autor) que puedan estar adheridos o incluidos en el Servicio o el Software.
I.
Comentarios (Feedback). Otorga a Claris y a cada uno de sus Afiliados una licencia mundial,
perpetua, irrevocable, libre de regalías, totalmente pagada, libremente transferible, completamente
sublicenciable (a través de múltiples niveles de sublicencias) para usar cualquier comentario, observación osugerencia que Usted o sus Usuarios proporcionen a Claris. Declara y garantiza que dispone de todos losderechos necesarios para conceder a Claris y a cada uno de sus Afiliados la licencia mencionada
anteriormente.

5.

PRIVACIDAD Y SEGURIDAD DE LOS DATOSA.
En virtud de este Acuerdo, Claris, actuando como su proveedor de servicios y encargado deltratamiento de los datos en su nombre, puede recibir o tener acceso a Datos Personales, si son
proporcionados por Usted o sus Usuarios. Al firmar este Acuerdo, ofrece su permiso para que Claris
procese y utilice estos Datos personales con el fin de proporcionar y mantener el Servicio de acuerdo con lalegislación aplicable, sus instrucciones dadas a través del uso del Servicio (por ejemplo, instrucciones dadas
a través del Servicio), y cualquier otra instrucción escrita dada por Usted que sea aceptada y reconocida por
escrito por Claris. Claris cumplirá dichas instrucciones, si procede, a menos que lo prohíba la ley, en cuyo
caso Claris le informará antes de procesar dichos Datos personales (a menos que la ley prohíba informarlepor motivos de interés público). Claris solo tratará los Datos personales con dichas instrucciones
documentadas, a menos que la ley lo exija, en cuyo caso Claris le informará a Usted de dicho requisito legal
antes del tratamiento, a menos que dicha ley prohíba dicha información por motivos importantes deinterés público. Asimismo, Claris no deberá: (i) revelar ningún Dato personal de tal manera que constituya
una “venta” o “uso compartido” (como se definen esos términos en la Ley de Privacidad del Consumidor deCalifornia (o CCPA, por sus siglas en inglés) o cualquier concepto semejante en otras leyes de protecciónde datos) de Datos personales; (ii) recabar, conservar, usar o revelar dichos Datos personales para cualquierfin que no sea prestar el Servicio; (iii) combinar dichos Datos personales con Datos personales que Clarisobtenga de otras fuentes; o (iv) utilizar o revelar dichos Datos personales fuera de la relación comercial

7directa entre Claris y Usted.
B.
Subprocesadores. Claris puede proporcionar Datos personales a proveedores de servicios que
ofrecen servicios a Claris en relación con el Servicio (“Subprocesadores”). Usted autoriza a Claris a utilizar
a Apple Inc. como Subprocesador. Además, autoriza de forma general a Claris a utilizar cualquier otro
Subprocesador, siempre que dichos Subprocesadores estén vinculados contractualmente por obligaciones
de protección de datos tan protectoras como las de este Acuerdo. La lista de Subprocesadores está
disponible en https://www.claris.com/company/legal/docs/claris_subprocessors_list.pdf. Claris anunciará
cualquier cambio previsto en relación con la adición o reemplazo de los subprocesadores a través de este
sitio, dándole la oportunidad de oponerse a dichos cambios. Si un subprocesador no cumple con sus
obligaciones de protección de datos, Claris seguirá siendo responsable ante Usted del cumplimiento de las
obligaciones de dicho subprocesador.
C.
Incidentes de Datos. Si llega a conocimiento de Claris de que los Datos personales han sido
alterados, eliminados o se han perdido como resultado de un acceso no autorizado al Servicio (un“Incidente de Datos”), Claris le avisará sin retraso indebido, en caso de que así lo exija la ley, y tomará
medidas razonables para minimizar el daño y proteger los datos. La notificación o la respuesta a un
Incidente de Datos por parte de Claris no se interpretará como un reconocimiento de Claris de alguna
responsabilidad con respecto a un Incidente de Datos. Usted es responsable de cumplir las leyes denotificación de incidentes aplicables y de cumplir las obligaciones de terceros relacionadas con los
Incidentes de Datos. Claris no accederá al contenido de los Datos personales para identificar información
sujeta a cualquier requisito legal específico.
D.
Procedimientos de seguridad: Cumplimiento. Claris tomará medidas estándar en el sector para
proteger los Datos personales durante la transferencia, el tratamiento y el almacenamiento de dichos Datos
como parte del Servicio. Como parte de estas medidas, Claris hará esfuerzos comercialmente razonables
para cifrar los Datos personales en reposo y en tránsito, garantizar la confidencialidad, integridad,
disponibilidad y resistencia continuas del Servicio; en caso de que se produzca un problema, restablecer ladisponibilidad de los Datos personales de manera oportuna; y probar, valorar y evaluar regularmente laeficacia de dichas medidas. Claris tomará las medidas adecuadas para garantizar el cumplimiento de losprocedimientos de seguridad por parte de sus empleados, contratistas y subprocesadores, y se asegurará deque cualquier persona autorizada a procesar dichos Datos personales cumpla la legislación aplicable enmateria de confidencialidad y seguridad de los Datos personales en relación con el Servicio. Los Datos
personales cifrados pueden almacenarse a discreción geográfica de Claris. En la medida en que Claris actúe
como encargado del tratamiento de los datos, le ayudará a garantizar el cumplimiento, si procede, de losiguiente: (a) el artículo 28 del RGPD u otras obligaciones equivalentes en virtud de la ley (poniendo a su
disposición toda la información necesaria, y permitiendo y contribuyendo a las auditorías [siempre que lascertificaciones ISO 27001 e ISO 27018 de Claris se consideren suficientes para dichos fines de auditoría
requeridos]); (b) el artículo 32 del RGPD u otras obligaciones equivalentes en virtud de la ley (enparticular, aplicando procedimientos de seguridad establecidos en esta sección 5.3 y manteniendo lascertificaciones ISO 27001 e ISO 27018); (c) los artículos 33 y 34 del RGPD u otras obligaciones
equivalentes en virtud de la ley (ayudándole a proporcionar la notificación requerida de un Incidente deDatos a una autoridad de supervisión o a los titulares); (d) los artículos 35 y 36 del RGPD u otras
obligaciones equivalentes en virtud de la ley que le exigen realizar evaluaciones de impacto de protecciónde datos o consultar con una autoridad de supervisión antes del tratamiento; (e) las investigaciones
realizadas por un regulador de protección de datos o una autoridad similar en relación con los Datos

8Personales; y (f) teniendo en cuenta la naturaleza del tratamiento mediante medidas técnicas yorganizativas apropiadas, en la medida en que esto sea posible, de su obligación de responder a la solicitudde ejercicio de los derechos del titular en virtud del RGPD u otras obligaciones equivalentes en virtud de laley.
E.
Acceso a los datos y transferencia: finalización. Si la ley lo exige, Claris se asegurará que lastransferencias internacionales de datos solo se realicen a países que garanticen tener un nivel de protección
adecuado, que hayan proporcionado las medidas de seguridad adecuadas según lo establecido en la ley
aplicable, haya como las establecidas en los artículos 46 y 47 del RGPD (p. ej. Cláusulas de protección dedatos estándar), o estén sujetos a una derogación del artículo 49 del RGPD o la ley aplicable. Dichas
medidas de seguridad pueden incluir Cláusulas de contratos modelo/Acuerdo de transferencias de datos
internacionales de Reino Unido, disponibles bajo solicitud, si procede. Si tiene que firmar un acuerdo detransferencia de datos con un país externo, acepta firmar el acuerdo de transferencias de datos aplicable ensu jurisdicción.

Claris no es responsable de los datos que almacene o transfiera fuera del sistema de Claris. Tras la
finalización de este Acuerdo por cualquier motivo, y tras el periodo de 45 días en el que puede acceder alServicio durante un periodo de tiempo limitado para descargar una copia de su Contenido o de los datos
almacenados en el Servicio, Claris destruirá de forma segura los Datos personales almacenados por Claris
en relación con el uso del Servicio dentro de un periodo de tiempo razonable, pero en ningún caso,superior a 90 días, excepto para evitar el fraude o según lo exija la ley.
F.
Otros. Claris puede revelar los Datos personales proporcionados por Usted o sus usuarios si
determina que la revelación es razonablemente necesaria para cumplir los términos y condiciones de Clariso para proteger las operaciones o a los usuarios de Claris. Además, en caso de que se produzca una
reorganización, fusión o venta, Claris puede transferir todos los Datos personales proporcionados por Ustedo sus usuarios a la parte correspondiente. En caso de que Claris reciba una solicitud de Datos personales deterceros ("Solicitud de terceros"), le notificará, en la medida en que lo permita la ley, la recepción de la
Solicitud de terceros, y pedirá al solicitante que le envíe dicha Solicitud de terceros a Usted. A menos quela ley o la Solicitud de terceros exijan lo contrario, Usted será responsable de responder a dicha Solicitud.
G.
FERPA. Si la Empresa es una institución educativa en virtud de la Ley de Derechos Educativos y
Privacidad de la Familia, 20 U.S.C. § 1232g (FERPA), Claris reconoce que actúa como “oficial escolar” con“intereses educativos legítimos” con respecto a los datos de la Empresa que sean “registros educativos”, tal ycomo se definen en la FERPA y sus reglamentos, y que Claris cumplirá las limitaciones y los requisitos
impuestos por la 34 CFR 99.33(a) a los oficiales escolares. Además, la Empresa consiente el tratamiento dedatos personales de los usuarios finales enviados a través de los Servicios y acepta que ha cumplido con la
Sección 1A de estos Términos.

6.

DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL; SOFTWAREA.
Derechos de Propiedad Intelectual de Claris. Usted reconoce y acepta que Claris o sus licenciantes
poseen todos los derechos legales, títulos e intereses asociados al Servicio, y cualquier software que se leproporcione como parte o en relación con el Servicio (el “Software”), incluidos todos y cada uno de losderechos de propiedad intelectual incluidos en el mismo, ya sean registrados o no, y en cualquier parte delmundo donde puedan existir. Acepta también que el Servicio (incluido el Software o cualquier otra parte9

del mismo) contiene información de propiedad intelectual y confidencial protegida por las leyes aplicablesde propiedad intelectual y de otro tipo, incluidas, entre otras, las de derechos de autor. Acepta que noutilizará esa información o materiales de ninguna manera que no sea el uso del Servicio de conformidadcon estos Términos. Ninguna parte del Servicio puede reproducirse de ninguna forma ni por ningún
medio, excepto según lo expresamente permitido en estos Términos. A excepción de lo expresamenteestablecido en estos Términos, Claris no le otorga a Usted ni a sus Usuarios ninguna otra licencia, derechoo interés con respecto al Servicio, el Software o cualquier derecho de propiedad intelectual que exista en elmismo o esté relacionado con él.
B.
Licencia de Claris. En función de su cumplimiento de estos Términos, Claris le otorga una licencia
limitada no exclusiva y no transferible para utilizar el Software únicamente durante el Periodo de vigenciadel Acuerdo, (I) tal y como Claris le proporciona como parte del Servicio y (II) de acuerdo con estos
Términos, siempre que no (ni permita que un tercero) copie, modifique, cree trabajos derivados o dereverse engineering, descompile o intente descubrir el código fuente (a menos que lo permita o requiera lalegislación vigente), venda, alquile, sublicencie, asigne o conceda una garantía en relación con o transfiera
cualquier derecho asociado al Software.

EL USO DEL SOFTWARE O CUALQUIER PARTE DEL SERVICIO QUE NO SEA EL USO DELSERVICIO SEGÚN LO PERMITIDO EN ESTE ACUERDO ESTÁ ESTRICTAMENTE PROHIBIDO,INFRINGE LOS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL DE CLARIS U OTROS Y PUEDE DARLUGAR A SANCIONES CIVILES Y PENALES, INCLUIDAS LOS POSIBLESDAÑOS MONETARIOS, POR
INFRACCIÓN DE DERECHOS DE AUTOR.
C.
Reconocimiento de Terceros (Créditos). Claris ha facilitado o puede facilitar determinados
componentes del Software y programas de código abierto de terceros incluidos con el Software en su sitio
Web(http://www.claris.com/resources/downloads/). Los reconocimientos (“créditos”), los términos delicencia y las exenciones de responsabilidad de ese material se proporcionan en la documentación
electrónica “en línea” del Software, o pueden incluirse de cualquier otro modo en ese material, y su uso serige por sus respectivos términos. Claris no será responsable de cualquier acto u omisión de terceros ni
ofrece garantía de ningún tipo en relación con los componentes o los programas de terceros incluidos en el
Software o que Claris haya facilitado o pueda facilitar en su sitio web.
D.
Control de exportación. El uso del Servicio y el Software, incluidas la transferencia, la publicacióno la subida de datos, software u otro Contenido a través del Servicio puede estar sujeto a las leyes deexportación e importación de EE. UU. y otros países. Usted acepta cumplir todas las leyes y las normativas
de exportación e importación aplicables. En concreto, entre otras normas, el Software no se puede exportar
ni reexportar (I) a ningún país que sea objeto de embargo por EE. UU. ni (II) a ninguna persona incluida enla lista del Departamento del tesoro de EE. UU. denominada “U.S. Treasury Department List of Specially
Designed Nationals”, o en las listas del Departamento de comercio de EE. UU. denominadas “U.S.
Department of Commerce Denied Person List” y “U.S. Department of Commerce Entity List”. Al utilizar el
Software o el Servicio, declara y garantiza que no se encuentra en ningún país de este tipo ni en ningunade esas listas. También Usted acepta que no utilizará el Software o el Servicio para ningún fin prohibido
por la ley de EE. UU., incluidos, entre otros, el desarrollo, el diseño, la fabricación o la producción demisiles, o armas nucleares, químicas o biológicas. También Usted acepta que no subirá a su Cuenta ningún
dato o software que: (a) esté sujeto al International Traffic in Arms Regulation o (b) no se pueda exportar
sin una autorización gubernamental previa por escrito, incluidos, entre otros, determinados tipos de10software de cifrado y de código fuente sin obtener primero esa autorización. Esta garantía y compromiso
seguirán vigentes tras la finalización de estos Términos.
7.

PERIODO Y FINALIZACIÓN

A.
Periodo de vigencia del Acuerdo. Para las suscripciones de pago al Servicio, su periodo de vigencia
de la suscripción comenzará en la fecha en que adquiera la suscripción y finalizará al final del plazo anual oplurianual (“Fecha de vencimiento”) que haya adquirido (“Periodo inicial”). En cualquier momento antesdel vencimiento del Periodo inicial o periodo de suscripción vigente en ese momento, puede optar por
renovar su suscripción por un periodo adicional de uno o varios años a través de la Claris Sales en el 1-800725-2747 mediante el pago de las tarifas de renovación correspondientes (cada periodo de renovación, un“Periodo de Renovación”). Si no adquiere una renovación de su suscripción de pago actual antes de la
Fecha de vencimiento, su suscripción al Servicio caducará automáticamente en la Fecha de vencimientodel Periodo inicial o el último día del Periodo de Renovación actual, según corresponda.
B.

Finalización voluntaria por parte de Usted o sus Usuarios.
1.
Su finalización voluntaria del Servicio. Puede optar por la finalización del Servicio porparte de su Organización o Empresa en cualquier momento. Para finalizar su Suscripción alServicio antes del vencimiento del Periodo actual, Usted debe contactar el Servicio al Cliente[Customer Support]. El Team Manager recibirá un mensaje de correo electrónico con
instrucciones adicionales sobre cómo cancelar la Suscripción. Todas las tarifas abonadas por Usted
antes de la finalización no serán reembolsables (excepto que se indique expresamente lo contrario
en estos Términos), incluidas las tarifas pagadas por adelantado durante el año de facturación
durante el cual se lleva a cabo la finalización. La finalización de su Cuenta no le eximirá́ de su
obligación de pagar las tarifas o los cargos acumulados.
2.
Finalización voluntaria de una Cuenta de usuario. Puede optar por eliminar una de las
Cuentas de sus Usuarios. Para ello, el Team Manager debe eliminarlas como Usuarios con licencia.
Si Usted o uno de sus Usuarios finalizan una Cuenta de usuario específica de conformidad con laafirmación anterior, ese Usuario ya no tendrá acceso al Contenido ni los datos asociados a esa
cuenta.
3.
Cancelación voluntaria de una cuenta de ID de Claris. Si desea desactivar el ID de Clarisde un usuario en particular, un Team Manager puede desactivar el ID de Claris del usuario en
Claris Studio. Si el Team Manager original desea desactivar su Claris ID, póngase en contacto con
el servicio de atención al cliente de Claris https://www.claris.com/company/#claris-offices. Si
Usted desea eliminar un ID de Claris, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Clientede Claris. Si Usted o su Usuario solicitan eliminar el ID de Claris de un Usuario de acuerdo con lafrase anterior, dicho Usuario no tendrá acceso a otros productos y servicios de Claris con ese ID de
Claris. Esta acción puede no ser reversible.

C.
Finalización por parte de Claris. Claris puede en cualquier momento y bajo determinadas
circunstancias, y sin previo aviso, finalizar o suspender al instante una Cuenta completa o una parte deella, las Cuentas de sus Usuarios, y/o su acceso al Servicio o el de sus Usuarios. Entre los motivos de esa
finalización o suspensión, se incluyen entre otros: (I) infracciones de estos Términos o cualquier otra

11política o directriz a la que se haga referencia en este documento y/o que se publique en el Servicio; (II)una solicitud suya para cancelar o finalizar el Servicio; (III) una petición y/o una orden de la policía, unórgano judicial u otro organismo gubernamental; (IV) cuando la prestación del Servicio sea o pueda llegar a
ser ilegal; (V) incidencias o problemas técnicos o de seguridad inesperados; (VI) su participación enactividades fraudulentas o ilegales, o (VII) incumplimiento en el pago de cualquier tarifa que deba abonar
en relación con el Servicio. Claris aplicará esa finalización o suspensión a su exclusivo criterio y no será
responsable ante Usted, ninguno de sus Usuarios o terceros por los daños que puedan derivarse o surgir deesa finalización o suspensión de su Cuenta, las Cuentas de sus Usuarios, o el acceso al Servicio por parte deUsted o sus Usuarios. Claris no será responsable ante Usted por cualquier modificación del Servicio o los
Términos de servicio realizados de conformidad con este Artículo 7(D).
D.
Efectos de la Finalización. Al vencimiento o la finalización de su suscripción por cualquier motivo,
su licencia para usar el Servicio terminará de inmediato. El Team Manager tendrá 45 días tras el
vencimiento o la finalización para acceder al Servicio con durante un periodo de tiempo limitado paradescargar una copia del Contenido o de los datos almacenados en el Servicio. Según el volumen de su
contenido, puede llevar una cantidad significativa de tiempo para descargar; Usted debe contactar elServicio de Atención al Cliente (“Customer Support”) con cualesquier problema que Usted tenga. Una vez
transcurridos estos 45 días, ya no podrá acceder a su Instancia y Claris, en un periodo de tiempo razonable
no superior a 90 días adicionales, eliminará todo el Contenido y los datos almacenados en o como parte desu Instancia. Otros componentes individuales del Servicio que Usted pueda haber utilizado o estéutilizando sujetos a acuerdos de licencia de software independientes, como Claris FileMaker Pro, también
finalizarán o vencerán inmediatamente de acuerdo con los términos de dichos acuerdos de licencia.
E.
Supervivencia de la eficacia. Todos los términos y las disposiciones de este Acuerdo, incluidas
todas las adiciones y las enmiendas al mismo, que por su naturaleza tienen la intención de sobrevivir a la
finalización o el vencimiento de este Acuerdo, permanecerán vigentes.

8.

DESCARGO DE GARANTÍASALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE DETERMINADAS GARANTÍAS.
POR LO TANTO, EN LA MEDIDA QUE ESAS EXCLUSIONES ESTÉN PROHIBIDASESPECÍFICAMENTE POR LA LEGISLACIÓN VIGENTE, ALGUNAS DE LAS EXCLUSIONESINDICADAS A CONTINUACIÓN PODRÍAN NO APLICARSE EN SU CASO.
CLARIS EMPLEARÁ SUS HABILIDADES RAZONABLES Y EL CUIDADO NECESARIO AL
PROPORCIONAR EL SERVICIO. LAS SIGUIENTES RENUNCIAS DE RESPONSABILIDAD ESTÁNSUJETAS A ESTA GARANTÍA EXPRESA.
CLARIS NO ASEGURA, DECLARA NI GARANTIZA QUE (A) SU UTILIZACION DEL SERVICIONO SE
VERÁ INTERRUMPIDA O ESTARÁ LIBRE DE ERRORES O (B) EL SERVICIO ESTARÁ DISPONIBLE
LAS 24 HORAS, LOS 7 DÍAS DE LA SEMANA, Y USTED ACEPTA QUE DE VEZ EN CUANDO CLARISPUEDE INTERRUMPIR EL SERVICIO POR PERIODOS INDEFINIDOS O CANCELARLO CONARREGLO A LOS TÉRMINOS DE ESTE ACUERDO. CLARIS NO GARANTIZA LA DISPONIBILIDAD
DE LA RED Y NO SERÁ RESPONSABLE POR LOS PERIODOS DE INACTIVIDAD QUE USTED O SUSUSUARIOS SUFRAN COMO RESULTADO DE PROBLEMAS DE CONECTIVIDAD DE RED O DEOTRO TIPO.

12

USTED ENTIENDE Y ACEPTA EXPRESAMENTE QUE EL SERVICIO SE PROPORCIONA “TAL CUAL”
Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”. CLARIS Y SUS AFILIADOS, FILIALES, FUNCIONARIOS,ADMINISTRATORES, EMPLEADOS, AGENTES Y APODERADOS, SOCIOS Y LICENCIANTESRECHAZAN EXPRESAMENTE TODAS LAS GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO, INCLUSO EXPRESASO IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE
COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO Y DE NO INCUMPLIMIENTO.EN
PARTICULAR CLARIS Y SUS AFILIADOS Y FILIALES, SUS FUNCIONARIOS, ADMINISTRATORES,
EMPLEADOS, AGENTES, SOCIOS Y LICENCIANTES NO GARANTIZAN QUE: (I) EL SERVICIOCUMPLIRÁ CON SUS REQUISITOS; (II) SU USO DEL SERVICIO SERÁ PUNTUAL, ININTERRUMPIDO,SEGURO O LIBRE DE ERRORES; (III) CUALQUIER INFORMACIÓN QUE USTED OBTENGA EN
RELACIÓN CON EL SERVICIO SERÁ EXACTA O FIABLE; (IV) SE SUBSANARÁ CUALQUIER
DEFECTO O ERROR EN EL SOFTWARE QUE SE LE PROPORCIONA COMO PARTE DEL SERVICIO,
O (V) EL SERVICIO CUMPLE CON TODAS LAS LEYES APLICABLES.
CLARIS NO DECLARA NI GARANTIZA QUE EL SERVICIO ESTE ́ LIBRE DE PÉRDIDAS, DAÑOS,
ATAQUES, VIRUS, INTERFERENCIAS, ATAQUES INFORMÁTICOS U OTRA INTRUSIÓN DE
SEGURIDAD, Y CLARIS RECHAZA CUALQUIER RESPONSABILIDAD RELACIONADA CON ELLO.
USTED ACCEDE A CUALQUIER MATERIAL DESCARGADO U OBTENIDO A TRAVÉS DEL USO DELSERVICIO A SU PROPIA DISCRECIÓN Y RIESGO, Y SERÁ RESPONSABLE POR CUALQUIER DAÑOEN SU DISPOSITIVO U ORDENADOR, O PÉRDIDA DE DATOS DERIVADA DE LA DESCARGA DE
CUALQUIER MATERIAL. ADEMÁS, USTED RECONOCE QUE EL SERVICIO NO SE HA DISEÑADO ONO ES ADECUADO PARA SU USO EN SITUACIONES O ENTORNOS DONDE LAS AVERÍAS O LOSRETRASOS, O LOS ERRORES O LAS INEXACTITUDES EN EL CONTENIDO, LOS DATOS O LAINFORMACIÓN PROPORCIONADOS POR EL SERVICIO PODRÍAN PROVOCAR LA MUERTE,LESIONES PERSONALES, O DAÑOS FÍSICOS O MEDIOAMBIENTALES GRAVES.
9.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LA LIMITACIÓN DE
RESPONSABILIDAD POR PARTE DE LOS PROVEEDORES DE SERVICIOS. EN LA MEDIDA QUEESAS EXCLUSIONES O LIMITACIONES ESTÉN PROHIBIDAS ESPECÍFICAMENTE POR LA
LEGISLACIÓN VIGENTE, ALGUNAS DE LAS EXCLUSIONES INDICADAS A CONTINUACIÓN
PODRÍAN NO APLICARSE A USTED.
CLARIS EMPLEARÁ SUS HABILIDADES RAZONABLES Y EL CUIDADO NECESARIO AL
PROPORCIONAR EL SERVICIO. LAS SIGUIENTES LIMITACIONES NO SE APLICAN CON RESPECTOA LA PÉRDIDA RESULTANTE DE: (A) LA INCAPACIDAD DE CLARIS DE EMPLEAR LOSESFUERZOS Y EL CUIDADO RAZONABLES; (B) NEGLIGENCIA GRAVE DE CLARIS, CONDUCTADOLOSA O FRAUDE, O (C) MUERTE O LESIONES PERSONALES.
USTED ENTIENDE Y ACEPTA EXPRESAMENTE QUE CLARIS Y SUS AFILIADOS Y FILIALES, SUSFUNCIONARIOS, ADMINISTRATORES, EMPLEADOS, AGENTES Y APODERADOS, SOCIOS Y
LICENCIANTES NO SERÁN RESPONSABLES ANTE USTED POR CUALQUIER DAÑO DIRECTO,
INDIRECTO, ACCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENCIAL O EJEMPLAR (PUNITIVO), INCLUIDOS,

13

ENTRE OTROS Y POR EJEMPLO, DAÑOS POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS, FONDO DE COMERCIO,
USO, DATOS, COSTE DE ADQUISICIÓN DE BIENES O SERVICIOS DE REEMPLAZO, U OTRAPÉRDIDA INTANGIBLE (INCLUSO AUNQUE SE HAYA INFORMADO A CLARIS DE LA
POSIBILIDAD DE ESOS DAÑOS), QUE SE DERIVEN DE: (I) EL USO O LA INCAPACIDAD DE USO
DEL SERVICIO (II) CUALQUIER CAMBIO REALIZADO EN EL SERVICIO O CUALQUIER CESETEMPORAL O PERMANENTE DEL SERVICIO O CUALQUIER PARTE DEL MISMO; (III) EL ACCESONO AUTORIZADO O LA MODIFICACIÓN DE SUS TRANSMISIONES O DATOS; (IV) LA
ELIMINACIÓN, LOS DAÑOS O LA INCAPACIDAD DE ALMACENAR, O ENVIAR O RECIBIR LAS
TRANSMISIONES O LOS DATOS EN EL SERVICIO O A TRAVÉS DEL MISMO; (V) LAS
DECLARACIONES O EL COMPORTAMIENTO DE UN TERCERO EN EL SERVICIO, O (VI)
CUALQUIER OTRO ASUNTO RELACIONADO CON EL SERVICIO.
EN NINGÚN CASO, LA RESPONSABILIDAD MÁXIMA TOTAL DE CLARIS PODRÁ SUPERAR LACANTIDAD PAGADA POR USTED A CLARIS POR EL SERVICIO EN LOS ANTERIORES DOCE MESESDE VALIDEZ DE LA SUSCRIPCIÓN.
10.

COMPENSACIÓN Y RENUNCIAA.
Por parte de Usted. Usted acepta defender, indemnizar y liberar de responsabilidad a Claris, susafiliados y filiales, sus directivos, gerentes, empleados, agentes, socios, contratistas y licenciantes (“Partes
Indemnizadas de Claris”) de cualquier reclamación o demanda, incluidos los honorarios razonables deabogados, realizados por un tercero, relacionados con o que se deriven de: (I) cualquier Contenido que
Usted o sus Usuarios envíen, publiquen, transmitan o faciliten a través del Servicio; (II) el uso que Usted osus Usuarios hagan del Servicio; (III) cualquier infracción real o supuesta de estos Términos por parte deUsted o sus Usuarios; (IV) cualquier acción que realice Claris como parte de su investigación de una
presunta infracción de estos Términos o como resultado de su determinación o decisión de que se ha
producido una violación de estos Términos, o (V) la infracción de cualquier derecho de otra persona oentidad, o cualquier ley, regla o normativa por parte de Usted y sus Usuarios. Usted reconoce que elServicio no se ha diseñado para su uso en situaciones en las que los errores o las inexactitudes en elcontenido, la funcionalidad, los servicios, los datos o la información proporcionados por el Servicio, o el
fallo del Servicio, puedan provocar la muerte, lesiones personales o daños físicos o medioambientales
graves, y en la medida permitida por la ley, acepta indemnizar, defender, y liberar de responsabilidad acada Parte Indemnizada de Claris de cualquier reclamación por el uso que realicen Usted o sus Usuarios.
No puede demandar a Claris ni sus afiliados y filiales, sus directivos, gerentes, empleados, agentes, socios,
contratistas y licenciantes, como resultado de su decisión de eliminar o negarse a procesar cualquierinformación o Contenido para advertirle, suspender o finalizar su acceso al Servicio, o para llevar a cabo
cualquier medida durante la investigación de una presunta infracción o como resultado de la
determinación de Claris de que ha se ha producido una infracción de estos Términos. Esta disposición decompensación y renuncia se aplica a todas las infracciones descritas o contempladas en estos Términos.
Esta disposición permanecerá vigente tras la finalización o el vencimiento de estos Términos y/o su uso delServicio. Reconoce que es responsable de todo el uso del Servicio que se realice con su Cuenta y que estos
Términos se aplican a todo el uso de su Cuenta. Acepta cumplir estos Términos, y defender, indemnizar yliberar de responsabilidad a Claris frente a cualquier reclamación y demanda derivadas del uso de su
Cuenta, independientemente de si ha autorizado o no ese uso.
B.

Procedimiento de Compensación. Claris le proporcionará un aviso por escrito en un plazo

14

razonablemente rápido sobre cualquier reclamación cubierta por el Artículo10(A) anterior y colaborará
con usted, a su cargo, en la defensa de esa reclamación. Tendrá control y autoridad total sobre la defensa
correspondiente frente a la reclamación, con las siguientes excepciones: (I) no puede resolver lareclamación a menos que Claris tenga la oportunidad de revisar los términos de dicho acuerdo propuesto y
proporcionarle el consentimiento previo por escrito de ese acuerdo propuesto, y (II) Claris puede unirse enla defensa de esa reclamación con su propio abogado a su cargo.
11.

POSIBLE INFRACCIÓN

Si Claris cree que el Servicio o el Software infringen o se alega que infringen los derechos de propiedad
intelectual de un tercero, entonces Claris puede: (a) obtener el derecho para que Usted, a cargo de Claris,
continúe utilizando el Servicio o el Software; (b) proporcionar un sustituto con funciones equivalentes que
no sea sujeto de infracción, o(c) modifique el Servicio o el Software para que ya no sean sujeto de
infracción. Si Claris no cree que las opciones descritas en este artículo sean comercialmente razonables,
puede suspender o finalizar el uso por parte de Claris del Servicio o el Software afectados, con un
reembolso prorrateado de las tarifas pagadas previamente por el Servicio o el Software.
12.

GENERALA.
Avisos. Claris puede enviarle avisos sobre el Servicio por correo electrónico a su dirección omediante publicaciones en nuestro sitio Web y/o en el Servicio. Usted consiente recibir avisos por correo
electrónico y acepta que esos avisos que Claris le envía electrónicamente cumplen los requisitos legales decomunicación. Cualquier aviso a Claris debe enviarse (a) mediante el Servicio postal o (b) por correo aéreo
nocturno, en cada caso, con el franqueo correcto y totalmente prepagado a Legal Department, Claris
International Inc., One Apple Park Way, 174-1CL, Cupertino, CA, EE. UU., 95014., con una copia decortesía enviada por correo electrónico a legal@claris.com.
B.
Legislación aplicable y Jurisdicción. Excepto en la medida expresamente prevista en el siguientepárrafo, estos Términos y la relación entre Usted y Claris se regirán por las leyes del Estado de California,
excluidas las disposiciones sobre conflictos de leyes. Usted y Claris acuerdan someterse a la jurisdicción
personal y exclusiva de los tribunales ubicados dentro del condado de Santa Clara, California, para resolver
cualquier disputa o reclamación que se derive de estos Términos.

Si se encuentra fuera de EE. UU., la ley aplicable y el foro exclusivamente competente serán
respectivamente, la legislación y los tribunales del país de domicilio en el que la entidad de Claris leproporciona el Servicio.
Se excluye específicamente de la aplicación de estos Términos la ley conocida como la Convención de lasNaciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.
C.
Acuerdo completo. Estos Términos, junto con todas las Políticas y los Acuerdos Aplicables,
constituyen el Acuerdo completo entre Usted y Claris, rigen su uso del Servicio y sustituyen por completo
cualquier acuerdo anterior entre Usted y Claris en relación con el Servicio y el Software.
D.
Términos y Condiciones adicionales. También puede estar sujeto a términos y condiciones
adicionales que pueden aplicarse al utilizar servicios de afiliados, o contenido o software de terceros.

15

E.
Divisibilidad. Si alguna parte de estos Términos se considera no válida o inaplicable, esa parte seinterpretará de manera coherente con la legislación aplicable para reflejar de la forma más exacta posible
las intenciones originales de las partes y las partes restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.
F.
Sin Renuncia. Cualquier retraso o incapacidad de Claris para aplicar o hacer cumplir cualquierderecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia al mismo.
G.
Ningún Tercero Beneficiario. Usted acepta que, salvo que se indique expresamente lo contrario en
estos Términos, no habrá terceros beneficiarios de este Acuerdo.
H.
Cesión. Usted no puede ceder o transferir estos Términos de forma completa o parcial, en virtud
de la ley u de otro modo sin el consentimiento previo por escrito de Claris. Cualquier cambio de control,
incluidas, entre otros, cualquier fusión, adquisición, reorganización corporativa, o venta de todo o casi todo
su activo, se considerará una cesión o una transferencia a los fines de estos Términos que requieren el
consentimiento previo por escrito de Claris. Cualquier cesión que contravenga lo anterior será nula y sin
efecto. En virtud de lo anterior, este Acuerdo obligará legalmente y redundará en beneficio de las partes,sus respectivos sucesores y cesionarios permitidos.
I.
Usuarios Finales del gobierno federal de EE. UU. El Servicio, el Software y la documentación
relacionada son “Commercial Items” (“Artículos Comerciales”), ya que dicho término se define en 48 CFR(Code of Federal Regulations) §2.101, que consiste en “Commercial Computer Software” (“Software
Informático Comercial”) y “Commercial Computer Software Documentation” (“Documentación delSoftware Informático Comercial”), ya que dichos términos se usan en 48 CFR§12.212 o 48 CFR§227.7202,
según corresponda. De conformidad con 48 CFR§12.212 o 48 CFR§227.7202-1 a 227.7202-4, según
corresponda, el Software Informático Comercial y la Documentación del Software Informático Comercial
se otorgan bajo licencia a los Usuarios Finales del Gobierno de EE. UU. (A) solo como Artículos
Comerciales, y (b) con solo aquellos derechos que se otorgan a todos los demás usuarios finales de acuerdo
con los términos y las condiciones del presente documento. Derechos no publicados reservados bajo lasleyes de derechos de autor de EE. UU.
J.
Honorarios. En la medida en que no lo prohíba la legislación aplicable, si se inicia o se emprende
alguna acción o procedimiento, ya sea reglamentario, administrativo, legal o patrimonial, para hacer
cumplir o interpretar cualquiera de los términos o las disposiciones de este Acuerdo, la parte vencedora en
dicha acción o el procedimiento tendrá derecho a recuperar sus honorarios razonables de abogados,
honorarios de testigos expertos, costes de demanda y gastos, además de cualquier otra reparación a la que
pueda tener derecho. Como se usa aquí, la “parte vencedora” incluye, entre otros, a una parte quedesestima una acción de recuperación en virtud del presente documento a cambio del pago de las sumas
supuestamente debidas, el cumplimiento de los convenios presuntamente incumplidos o una consideración
sustancialmente igual a la reparación solicitada en la acción legal.
K.
Fuerza mayor. Ninguna de las partes será responsable por la incumplimiento o el retraso en laejecución provocados por un acto de guerra, hostilidad, terrorismo, desobediencia civil, incendio,
terremoto, acto de Dios, desastre natural, accidente, pandemia, disturbios laborales, limitaciones
gubernamentales (incluidas la denegación o la cancelación de cualquier exportación o importación u otra

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licencia) u otro evento fuera del control razonable de la parte obligada; siempre que dentro de los cinco (5)días hábiles posteriores a la detección del evento de fuerza mayor, dicha parte proporcione a la otra un
aviso por escrito. Ambas partes llevarán a cabo todos los esfuerzos razonables para reducir los efectos de un
evento de fuerza mayor. En el caso de tal evento de fuerza mayor, el periodo de ejecución o reparación seampliará a un periodo igual a la duración del evento de fuerza mayor, pero en ningún caso superior atreinta (30) días. Este Artículo no excusa la obligación de ninguna de las partes de iniciar y cumplir losprocedimientos razonables de recuperación ante desastres.
“Claris” a efectos del presente acuerdo hace referencia a:
Claris International Inc., con sede en One Apple Park, Way, Cupertino, CA, EE. UU. 95014
oClaris International, con sede registrada en: 280 Bishopsgate, Londres, Reino Unido EC2M 4RB.
CONTRATACIÓN ELECTRÓNICA
Su uso del Servicio incluye la capacidad de establecer acuerdos y/o realizar transacciones por medios
electrónicos. USTED RECONOCE QUE SUS ENVÍOS ELECTRÓNICOS CONSTITUYEN SU ACUERDO E
INTENCIÓN DE RESPETAR Y PAGAR ESOS ACUERDOS Y TRANSACCIONES. SU ACUERDO E
INTENCIÓN DE ESTAR OBLIGADO POR ENVÍOS ELECTRÓNICOS SE APLICA A TODOS LOSREGISTROS RELACIONADOS CON TODAS LAS TRANSACCIONES EN LAS QUE INICIE ESTESERVICIO, INCLUIDAS NOTIFICACIONES DE CANCELACIÓN, POLICY, CONTRATOS YAPLICACIONES. Para acceder a sus registros electrónicos y conservarlos, es posible que deba disponer dedeterminado hardware y software, que son de su exclusiva responsabilidad.
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