リコーグループが実践する「働き方変革」

2019年11月25日

株式会社リコー
人事本部 働き方変革PT©2019 Ricoh Company, Ltd. All Rights Reservedリコーグループの概要
創業

連結売上高

グループ従業員数

1936年

21,320億円

92,663人（2019年3月期）（2019年3月31日現在｜単体 7,925人）

プリンティングオフィス
オフィス
プリンティング

SI-Cloud

オフィスサービス
BPS/CS

商用
印刷
OtoD

産業
印刷
作像システム産業プリンタ

産業

サーマル

レーザー
プリンティング©2019 Ricoh Company, Ltd. All Rights Reserved

プロダクツ

Smart
Vision事業開発
3Dプリント環境ヘルスケア

2リコーの「働き方変革」
2017年に働き方変革プロジェクトチームとして組織化。

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環境変化に対応して新たに創りだす「変革」 として取り組む。
会社主体の社員主体の「働かせ方改革」「働きがい改革」

コアコンセプト

WLM
ワークライフ・マネジメント
仕事(On)と生活(Off)の調和がとれており、・ 社員のエンゲージメント が高まり、リコーグループの社員一人ひとりが、 イキイキと働くその両方が充実している状態

・すべての社員が最適なワークライフ・マネジメントを実現©2019 Ricoh Company, Ltd. All Rights Reserved

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目指す姿・実現したいこと
目指す姿

一人ひとりがイキイキと働き、個人およびチームとして最大のパフォーマンスを発揮し、新たな価値を生み出し続けることができる働き方を実現する。

社員主体の取り組み（推進していること）

働き方変革で実現したいこと 時間と場所にとらわれず、自分らしい働き方を選ぶ
多様な価値観にあわせた、“いつでもどこでも”働ける環境づくり

 先進的で快適な環境で働く
スマートな働き方を支援する多様なワークプレイスとITツールを整備し、社内実践

一人ひとりの働きがいづくり（意識と風土の変革） 明るく風通しが良い職場で、楽しく働く組織を超えたコミュニケーションやスピーディな意思決定 互いへの信頼のもと、自律的に働く誰もが活躍できる環境づくり（ルールとツールの整備）上司と部下のコミュニケーションの質を高め、一人ひとりの自律性と成長を促進 チャレンジを称えあい、協力しあう
社員のチャレンジをより奨励する評価、お互いのチャレンジを認め合う風土©2019 Ricoh Company, Ltd. All Rights Reserved4働き方変革 全体計画（2017年~）と取り組み ※赤字は主なテレワーク関連施策
2017年｜Phase１計画

2018年｜Phase２

全社実行Ｉ
Ｔツールワークプレイス

リモートワーク
ショートワーク
エフェクティブワーキングタイム(フレックス)など

P6.取組事例①
ご参照

Office365の導入

P6.取組事例②
ご参照

風土変
革

社員のPCの入れ替え(セキュリティ対応のモバイルPC) など

オフィスの環境整備
生産現場の環境整備
サテライトスペースを拡大

ステップアップ●意識と風土の変革●ルールとツールの整備
制度

2019年｜Phase３

P7.取組事例③
ご参照など

コミ
ュ
ニケーショ
ン

マネジメント変革
役員 個室から出る
P7.取組事例④
ご参照
カジュアルデー
自ら情報を取る文化評価制度（チャレンジ・コラボを促す）フォーラム・キャンペーンなど
１on１
コラボレーションスペースの構築
会議ルール設定

©2019 Ricoh Company, Ltd. All Rights Reservedなど
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「ルールとツールの整備」の取り組み一例■取組事例① 在宅勤務制度からリモートワーク制度へ拡大
育児・介護に限らず、それぞれのワーク・ライフにあった働き方を実現するための制度に変革。（順次実施）

勤務関連制度拡大イメージ【2016年4月】在宅勤務制度の正式導入
・月5日まで（週2日まで）
・外出との組み合わせによる部分在宅、または、育児・介護事由での在宅勤務【2018年4月】リモートワーク制度への拡大
・月10日まで（週3日まで）
・終日、または一部の在宅・社内外サテライトオフィス勤務■取組事例② Anytime, Anywhere, Any Device
新たな働き方に合った、総合的なIT環境再構築を進行中。
（相手・場所を選ばない様々なコミュニケーション）
・社員一人一人にノートPC、スマートフォンを貸与。
・リモート会議やチャット等のコミュニケーションツールを整備、ツール活用促進活動を行い、社員のITリテラシー向上を継続的実施。
・リモートワーク利用拡大状況に合わせ、ネットワーク容量拡大。
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「意識と風土の変革」の取り組み一例■取組事例③ サテライトスペース拡大/コラボレーションスペース構築

本社 約10席→76席

仲町台 ２席→86席

新横浜 約10席→71席

海老名 約15席→126席

・サテライトスペースを個別ブース型から席数を増やしたカフェ形式に順次拡大リニューアル。
・食堂にもサテライトワーク用の電源を整備。
・グループ会社も「サテコラ」スペース構築。

「サテライトオフィス」と「コラボレーション」の造語で「サテコラ」と命名。

グループ間相互利用拡大。
・2019年度からは外部サテライト利用開始。

■取組事例④ 全組織職を対象にしたマネジメントワークショップ・2018年、2019年 それぞれで約20回開催・各年850名参加。

リモートワーク制度の運用ガイドも周知

・マネージャーの役割や勤務・評価制度改定の説明。

(マネジメントの留意点等)

・リモートワーク制度の運用ガイドを周知。

・働き方変革担当役員からメッセージを発信。
・1on1コミュニケーションのスキルアップ講習会を実施。

マネジメントワークショップの様子©2019 Ricoh Company, Ltd. All Rights Reserved

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活動結果と社員の反応
リモートワーク利用登録者数
株式会社リコー(国内)

社員意識調査結果 ※リモートワークに関する項目抜粋

5273人

時間と場所が選択できること時間の有効活用が実感できた

肯定回答
63%

肯定回答
68％

肉体的、精神的負担が軽減できた

移動時間の削減ができた

肯定回答
53％

肯定回答
71％

勤務時間を意識しながら業務を進めることができた

私用（通院など）と業務の両立がはかりやすい

3163人

約13倍

約22倍
従業員の50％以上

238人
2018年3月

2019年3月

2019年8月

テレワーク・デイズ2019実施結果
・テレワーク・デイズ2019は5日以上のリモートワーク実践の他、一斉リモートワークデー（7/24、9/6) 実施。
・7/24一斉リモートワークデー本社実績
事務用紙消費量：58.2％減
会議室利用時間：40.6％減
電力消費量： 9.8％減 ※7月平均実績比©2019 Ricoh Company, Ltd. All Rights Reserved

8これからやっていくこと：本社一斉リモートワーク
ルールやツールなど、環境は継続して、より良く。
一人ひとりの意識変革を促進し、社員全員で働き方変革を進めていく。
ニュースリリース（2019年6月20日）

2020年夏季期間中に本社勤務約2000人が一斉リモートワーク～新しい働き方やBCPの実践とともに、首都圏の交通混雑緩和に貢献～
・ 来年7月24日～8月9日（東京オリンピック開催期間）に本社オフィスをクローズ。約2000人の社員が一斉に、在宅勤務やサテライトオフィスでの勤務を行う。
・ 時間や場所にとらわれない柔軟な働き方やBCP対応の実践に取り組みながら、首都圏の混雑緩和に貢献。
対応状況｜ 働き方変革を加速する機会として、制度、インフラ、業務改革などで対応検討、実践検証中。
※一斉リモートワークデーや本社クローズデーを設け、検証しながら取り組みを推進。
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9それぞれの価値観にあわせて、「選べる働き方」をつくる。
社員一人ひとりが主役。

それが、リコーが実践する「働き方変革」。