CLARIS FILEMAKER CLOUD 服务条款本法律协议(以下简称“本协议”)是由贵公司或组织(以下简称“公司”、“贵⽅”或“您”，作为本协议 的⼀⽅)与 CLARIS INTERNATIONAL INC.和或 CLARIS INTERNATIONAL(统称为“CLARIS”，作 为本协议的另⼀⽅)签订，旨在⽤于管理贵⽅对 CLARIS FILEMAKER CLOUD(“FILEMAKER CLOUD”)产品、软件、服务和⽹站(统 称为“服务”)的使⽤。贵⽅须阅读和理解
下述条款，这⼗分重要。通过点击“同意”，即表示贵⽅同意 您的服务访问或使⽤受本协议约束。同时，贵⽅进⼀步同意，您拥有充分的法律权⼒，可使贵公司或 组织受本协议约束。如果您
没有法律权⼒使贵公司或组织受约束，或者不同意本协议的条款，请勿点击“同意”并联系
CLARIS。
Claris 是服务以及与服务连接的兼容 Claris 产品(包括但不限于:Claris FileMaker Go (“FileMaker
Go”)、Claris FileMaker Pro (“FileMaker Pro”)和 Claris FileMaker WebDirect (“FileMaker
WebDirect”))(统称为“客户端”)的提供商。服务允许贵⽅仅根据本协议中规定 的条款和条件使⽤
特定互联⽹服务存储贵⽅的 FileMaker 解决⽅案并使其可通过贵⽅的兼容 客户端访问(以下简称“许可使⽤”)。
试⽤版。如果您已注册使⽤有限制的试⽤版(以下简称“试⽤版”)，则您被允许根据本协议中规定
的条 款和条件在 15 天或更⻓期限(如果 Claris ⾃⾏决定延⻓期限)(以下简称“试⽤期”)内使⽤服
务，从 ⽽评估服务，以考虑是否购买年度订阅。您的试⽤将在试⽤期结束后⽴即到期，之后，除⾮您购买服 务的全年订阅，否则您⽆法继续使⽤服务。Claris 可⾃⾏决定，在试⽤期内任何时间
因任何原因或⽆ 故终⽌您的试⽤，恕不另⾏通知。如果您选择不转换为完整的年度订阅，您的团队管理员将可在试⽤期到期后 45 天内访问服务，以在有限的时期内下载您在服务中存储的内容或数据的副本。在 45 天期限到期后， Claris 将在合理的时间内（不超过 90 天）⾃动删除您在服务中存储的所有内容或数据，您将⽆法再访问此类内容或数据。针对任何试⽤⽽⾔，下述第 8条规定将予以修改，从⽽确保“按原样”提供服务的试⽤版，“没有任何形式的保 证”。本协议中的所有其他条件均适⽤于服务的试⽤版和订阅版(其中第 7(A)和 7(B)条除外)。
1.

服务使⽤要求A.

⽤户。贵⽅需对您和您的⽤户(定义⻅下⽂)的服务使⽤全权负责，同时贵⽅需确保每位⽤户均 完全遵守本协议、Claris 隐私政策(查找地址:https://www.claris.com/zh/company/legal/privacy)和 任何适⽤的最终⽤户许可协议或其他
涉及任何客户端的条款或协议(统称为“适⽤政策和协议”)。为 此，贵⽅将需 (i) 负责使每位⽤户
遵守所有适⽤政策和协议，同时需 (ii) 执⾏本协议中规定的所有限 制和义务。贵⽅需确定，所有
⽤户均为其所在司法管辖区的法定成年⼈。贵⽅需防⽌贵⽅⽤户对服务进⾏未授权使⽤，同时需终⽌任何未授权服务使⽤或访问。贵⽅需及时通知 Claris 任何服务的未授权使⽤或访问。
贵⽅将有能⼒通过服务⽹站⾨户和/或管理员⼯具监控、访问或披露每位贵⽅⽤户的 Claris ID 帐
户 相关特定⽤户数据。贵⽅声明并保证，在贵公司部署服务之前，贵⽅将从每位⽤户获得和保留所有必要的权利和许可，旨在:(1) 根据本协议中的规定提供和使⽤服务;以及 (2) 访问、接收和使
⽤由于 服务提供所产⽣的⽤户数据。
B.

使⽤限制。贵⽅同意仅将服务⽤于本协议允许的⽬的，同时仅在适⽤司法管辖区的任何适

⽤法 律、法规或公认准则允许的范围内予以使⽤。如果贵⽅对服务的使⽤或其他⾏为有意或⽆意威胁到 Claris 提供服务或其他系统的能⼒，则 Claris 应有权采取⼀切合理措施以保护服务和Claris 的系统，此类措施可能包括中⽌贵⽅的服务访问。多次违反限制可能导致您的帐户被终⽌。
在服务使⽤、失效、延迟、错误、不准确或故障可能导致⼈员受伤或死亡，或者可能导致物理或环境 损害的任何情况或环境下，贵⽅不得使⽤服务。例如，贵⽅不得使⽤，或允许任何其他⼈员
使⽤，与 ⻜机或其他⼈类⼤众运输⼯具、通信系统、核或化学设施、武器系统或《联邦⻝品药品
和化妆品法案》中规定的 III 类医疗设备相关的服务。
贵⽅不得使⽤或访问服务或软件以监控可⽤性、性能或功能，亦不得⽤于任何其他基准测试或竞争⽬的。
如果贵⽅为被涵盖实体，商业伙伴，或者被涵盖实体或商业伙伴的代表(如 45 C.F.R § 160.103
中所定 义)，则贵⽅同意不会使⽤ FileMaker Cloud 的任何组件、功能或其他⼯具来创建、接收、维护或传输 任何“受保护的健康信息”(如 45 C.F.R § 160.103 中所定义)，亦不会以任何⽅式
使⽤ FileMaker Cloud 以使 Claris(或任何 Claris ⼦公司)成为贵⽅或任何第三⽅的商业伙伴。
C.

服务可⽤性。 Claris 不就下述内容做任何陈述:(i) 服务，或其任何功能或部分，将提供特定语⾔ 版本或将在任何特定国家可⽤，或者 (ii) 服务，或其任何功能或部分，符合任何其他特定

地区的适⽤ 法律的规定。如果贵⽅选择访问和使⽤服务，则贵⽅将主动访问和使⽤服务并且将负责⾃⾏遵守任何 适⽤法律。
D.

服务变更。Claris 保留随时修改条款以及新增关于服务使⽤的条款或细则的权利。这些修

改以及附加条款和细则将会⽴即⽣效，并且合并到本协议中。贵⽅继续使⽤服务即视为接受。
Claris ⽆需就根据本第 1(D)条服务或服务条款的任何修改向贵⽅负责。
E.

可访问性。Claris 应尽⼀切合理努⼒，以使服务可供贵⽅和贵⽅⽤户每周 7 天，每天 24

⼩时使⽤， 但 Claris ⽆需，并且 Claris 明确声明不对服务出于任何原因，包括但不限于任何系
统备份或其他例⾏维护(⽆论计划还是计划外)、通信⽹络故障或不可抗⼒事件，⽽不可⽤的情况
承担任何责任。
F.

⽀持。 Claris 应尽合理努⼒以向贵⽅提供服务使⽤相关⽀持，如 Claris ⽀持政策所述。

G.

遵守法律。贵⽅同意，贵⽅全权负责确保贵⽅及每位贵⽅⽤户的服务使⽤完全符合所有适

⽤法律的规定，包括所有隐私和数据保护法。
2.

功能和服务

A.

贵⽅实例管理员。贵⽅团队管理员有权访问 FileMaker Cloud 管理控制台(以下简称“FileMaker Cloud 管理控制台”)，贵⽅可以通过该控制台查看和升级 FileMaker Cloud 版本、下载数据库和⽇志⽂件、 配置 FileMaker Cloud 设置等。贵⽅团队管理员也可查看⾃动备份和选择恢复此类备份。贵⽅和团队管理员应全权负责贵⽅管理员帐户的管理。贵⽅单独负责任命⼀位合格的团队管理员以管理您的服务订阅，并 单独负责在内部管理贵⽅⽤户的服务使⽤。贵⽅理解，
Claris 不负责贵⽅或贵⽅⽤户的服务管理。
B.

FileMaker Cloud ⽤户订阅。贵⽅必须针对贵公司或组织中需要访问服务的独特个⼈数量购买 FileMaker Cloud 许可证(每位此类个⼈称为⼀位“⽤户”)。每位⽤户都有权使⽤ FileMaker
WebDirect ⽹⻚浏览器客户端、FileMaker Go 客户端和/或 FileMaker Pro 客户端(统称为“客户端”)访问 存储在贵⽅ FileMaker Cloud 虚拟计算环境(以下简称“实例”)中的数据。⽤户可使⽤任
何客户端访问 贵⽅ FileMaker Cloud 实例。除⾮贵⽅已为相应个⼈购买 FileMaker Cloud ⽤户许
可，否则贵⽅不得允许 以其他许可类型(例如，本地⽤户许可、并发连接许可)购买的任何客户端访问服务。如果贵⽅在其 他 FileMaker Cloud 实例上拥有可⽤的 FileMaker Cloud ⽤户许可，则可以使⽤此许可下的客户端连接到 另⼀个 FileMaker Cloud 实例。只有当前⽤户不再需要访问服务时，贵⽅才可以将 FileMaker Cloud ⽤户许可重新分配给新的个⼈。
1.

Claris FileMaker Cloud 基础版：Claris 提供价格较低的 FileMaker Cloud 版本（“ FileMaker Cloud 基础版”）。 FileMaker Cloud 基础版产品提供相对较少的功能，
允许相对较少的⽤户使⽤，根据⾏业或使⽤案例，仅特定客户可⽤，或者提供相对较低的运算、API 数据传输、数据库（“应⽤程序”），或限制您对 FileMaker Cloud 软件的使⽤
的⽅式来实现该等产品相对较低的价格。 购买 FileMaker Cloud 基础版时提供给您的⽂件中总结了该类 FileMaker Cloud 基础版产品的基本功能和限制。
C.

Claris ID 帐户。除⾮下⽂另⾏约定，服务使⽤需要⼀个唯⼀的⽤户名和密码组合，这被

称为 Claris ID 帐户(以 下简称“帐户”)。每位⽤户都需使⽤其 Claris ID 凭据才能登录以使⽤服务。如果某些第三⽅⽀持的单点登录（SSO）身份验证提供程序得到服务的⽀持并由负责该⽤户帐户的团队管理员启⽤，则该服务也可能允许⽤户登录。 SSO 功能的使⽤是可选的，仅为您和您的⽤户提供⽅便。 通过使⽤第三⽅ SSO 服务进⾏的身份验证应遵守与第三⽅ SSO 提供者相关
的任何适⽤的使⽤条款。 对于与此类第三⽅ SSO 使⽤相关的任何安全漏洞，数据丢失，其他损
失或任何其他法律问题或索赔，Claris 概不负责，您同意⾃⼰承担该等使⽤⻛险。⽤户不得向其他任何 ⼈泄露其帐户信息。贵⽅和贵⽅⽤户全权负责维护⽤户帐户的机密性和安全性，并且全权负责贵⽅⽤ 户帐户上或通过贵⽅⽤户帐户发⽣的所有活动，同时贵⽅同意⽴即通知 Claris 任何安
全漏洞或贵⽅⽤ 户帐户未经授权访问的情况。贵⽅进⼀步确认并同意，贵⽅和贵⽅⽤户不会与其他⼈共享您的帐户 和/或密码详细信息。在适⽤法律允许的最⼤范围内，Claris ⽆需对由于贵⽅帐户或任何贵⽅⽤户帐户 的未授权使⽤所引起的损失负责。
若要使⽤服务，每位⽤户均必须输⼊其 ClarisID 和密码以验证其帐户。贵⽅和贵⽅⽤户同意在贵
⽅注册时和使⽤服务时提供准确和完整的信息(以下简称“服务注册数据”)，同时贵⽅同意始终保持 您的服务注册数据准确和完整。未能提供准确、最新和完整的服务注册数据可能会导致贵⽅帐户被中 ⽌和/或终⽌使⽤。贵⽅同意，Claris 可存储和使⽤贵⽅提供的服务注册数据，以⽤于贵
⽅帐户的维护和计费。
D.

Claris FileMaker Data API/OData 许可证。FileMaker Cloud 软件包括 Claris

FileMaker Data API 和 OData 功能(以 下简称“Data API/OData 功能”)。Data API 和 OData 功
能允许贵⽅通过向贵⽅ FileMaker Cloud 实例上的数据库发出 REST API 数据请求(以下简称“数据请求”)从⽽向 FileMaker Cloud 实例上的数据库提取 和推出数据。贵⽅可能提出的数据请求数量受贵⽅通过订阅收到的 API 数据传输(以下简称“API 数据 传输”)量限制。对于⼊站数据请求(将数据提取到 FileMaker Cloud 实例上的数据库中)，贵⽅可以⽆限制地使⽤ API 数据传输。对于出
站数据请求(从 FileMaker Cloud 实例上的数据库中推出数据)， 贵⽅仅限于订阅中包含的 API 数
据传输以及贵⽅购买的任何其他 API 数据传输。贵⽅收到的 API 数据传 输有效期为基于合同开始
⽇期的年度期限，任何未使⽤的 API 数据传输将不会转到下⼀个年度期限。 在当前订阅期限结束之前，贵⽅⽆法减少您的 Data API/OData。
E.

FileMaker 数据传输。贵⽅将收到数据传输分配，以将数据推出贵⽅实例或将数据提取到

贵⽅实例 中(以下简称“FileMaker 数据传输”)。贵⽅将收到⽆限制的⼊站 FileMaker 数据传输。
出站 FileMaker 数据传输受贵⽅通过订阅收到的 FileMaker 数据传输量限制。
F.

FileMaker 数据存储。贵⽅将收到 FileMaker 数据存储的分配，以作为贵⽅订阅的⼀部分

存储您的⽂ 件内容(例如，解决⽅案⽂件和远程容器)。备份(如下述第 2(I)条中所讨论)不作为
FileMaker 数据 存储的⼀部分计⼊。如果需要，团队管理员可在其 Claris Customer Console 购买额外的容量。
G.

计算。贵⽅和贵⽅⽤户将收到指定级别的计算，以适应贵⽅付费订阅中包含的⽤户数量。

贵⽅可 选择按照下述第 2(H)(2)条中规定的步骤随时升级您的计算级别。在当前付费订阅期限结
束之前，贵⽅⽆法减少您的计算。
H.

订阅变更。
1.

⽤户订阅。在贵⽅付费订阅期限内的任何时间，贵⽅可通过进⼊贵⽅团队管理员的

Claris Customer Console 并选择升级贵⽅订阅，从⽽变更贵⽅订阅以购买额外⽤户许可证。贵⽅订阅增加可能需要在购买后 24 ⼩时内⽣效，或者贵⽅可点击团队管理员的
Claris Customer Console 的“同步订阅”按钮，变更将⽴即⽣效。购买后，额外⽤户许可证不可退款，但贵⽅可在当前付费订阅期限结束时，作为续订过程的⼀ 部分，减少⽤户许可证数量。
2.

其他订阅变更。在付费订阅期限内的任何时间，团队管理员可通过进⼊团队管理员

的 Claris Customer Console 订阅选项卡并选择升级适⽤订阅，从⽽升级 FileMaker
Data API/OData、FileMaker 数据存储和/或 贵⽅计算级别。贵⽅订阅增加可能需要在购买后 24 ⼩时内⽣效，或者贵⽅可点击团队管理员的 Claris Customer Console 中的“同步订阅”按钮，变更将⽴即⽣效。购买后，贵⽅订阅将不予退款，但贵⽅可在当前付费订
阅期限结束时，作为续订过程的⼀部分，降级贵⽅订阅。
I.

备份。Claris 定期创建在贵⽅实例上或通过贵⽅实例存储的内容或其他数据的⾃动快照备份，同时 各个此类备份保留 30 天。贵⽅团队管理员可检索最多 30 天的快照备份(在此之后，此类快照备份将⾃动 删除)，除⾮贵⽅选择通过点击 FileMaker Cloud 管理控制台中的“保留”按钮
将贵⽅备份保留更⻓时间 (在此情况下，贵⽅保留的快照备份应在贵⽅许可证到期之前可⽤)。
Claris 在提供服务时应使⽤合 理的技能和应有的谨慎态度，但是，在适⽤法律允许的最⼤范围
内，CLARIS 不保证或担保贵⽅根据 本协议条款通过服务可能存储或访问的任何内容不会受到⽆意损害、损毁、丢失或删除，同时在发⽣ 此类损害、损毁、丢失或删除情况下，或者出于任何原因，CLARIS 未能备份或维护贵⽅内容的任何备份情况下，CLARIS ⽆需承担任何责任。贵⽅有责
任始终维护贵⽅内容和数据的适当备⽤备份。
J.

两步验证和短信。每位⽤户都可以选择为其 Claris ID 帐户启⽤两步验证。如果⽤户选择为其 Claris ID 帐户启⽤两步验证，则⽤户同意 (i) 向 Claris 提供⾄少⼀个电话号码;并且 (ii) 以提供的 任何电话号码接收 Claris 的短信。我⽅可将此类⽂本⽤于 (a) 在登录时帮助确保贵⽅⽤户帐户安全;或 (b) 视为服务贵⽅⽤户帐户，或者执⾏或遵守本协议、我⽅政策、适⽤法律或我⽅可能
与贵⽅达成的 任何其他协议所必需的条件。当⽤户⾸次启⽤两步验证时，⽤户将收到⼀条带有六
位数代码的短信。⽤户将使⽤此六位数代码验证其 Claris ID。如果⽤户在⾸次注册 Claris ID 时选择跳过启⽤ 两步验证，则⽤户可随时返回⾄其 Claris ID 配置⽂件以启⽤此功能。
K.

商业托管限制。如果贵⽅向您的客户提供商业托管，则贵⽅可能仅允许每个客户访问其对应的 FileMaker Cloud 实例。贵⽅必须为您提供托管服务的每个客户⾄少购买⼀个实例。
L.

Sectigo SSL 证书。若贵⽅想要使⽤本软件随附的 Sectigo SSL 证书，则贵⽅需遵守

Sectigo 证书⽤户 协议的条款并受其约束，Sectigo 证书⽤户协议可在下列地址获
取:https://sectigo.com/uploads/files/Certificate-Subscriber-Agreement-v2.1.pdf
M.

Claris 管理员丢失凭据。 贵⽅团队管理员负责确保团队管理员保持对贵⽅ FileMaker

Cloud 管理控制台的访问权限。因此，如果团队管理员忘记或丢失其密码，并且⽆法通过“忘记密码?”功能重置其密码，则 Claris 将⽆法向贵⽅提供其中存储的贵⽅实例或任何内容或数据的访问权限。
3.

贵⽅服务使⽤A.

其他 Claris 产品和服务的使⽤。Claris 和/或其许可⽅提供的服务特定组件或功能，包括

但不限于使 ⽤ FileMaker Pro 和 FileMaker Go 的能⼒，需要单独的软件或其他许可协议或使⽤条款。贵⽅ 必须阅读、接受并同意受任何此类单独协议约束，以作为使⽤服务的此类特定组件或
功能的条件。
B.

⽆传递。本协议中的任何内容均不得解释为向贵⽅传递贵⽅使⽤的服务相关的 Claris ID、

域 名、⼦域名或类似资源⽅⾯的任何权益、所有权或许可。对于贵⽅和 Claris ⽽⾔，Claris 拥有
贵⽅使⽤ 的服务相关的任何 Claris ID、域名、⼦域名或类似资源⽅⾯的所有知识产权。
C.

⽆服务转售。贵⽅同意，除⾮ Claris 授权，否则贵⽅不得出于任何⽬的复制、再现、出售、转售、 转授权、出租或交易服务(或其任何部分)。
D.

第三⽅材料。 服务可以显示，包含或提供对来⾃第三⽅的内容，数据，信息，应⽤程序，服务或材料（“第三⽅材料”）的访问，或提供指向某些第三⽅⽹站的链接。 通过使⽤服务，您承认并同意 Claris 不负责检查或评估该等第三⽅材料或⽹站的内容，准确性，完整性，及时
性，有效性，版权合规性，合法性，得体，质量或任何其他⽅⾯。对于任何第三⽅服务，第三⽅资料或⽹站，或任何其他第三⽅资料、产品或服务，Claris 不对您或任何其他⼈提供任何保证或认可，也不推定承担或将承担任何责任。
4.

内容和贵⽅⾏为

A.

内容。“内容”指通过使⽤服务可能存储、⽣成、访问或遇到的任何信息，例如数据⽂件、

书⾯⽂ 本、图形、照⽚、图像、声⾳、视频、消息和任何其他类似材料。贵⽅理解，所有服务相关内容均由 此类内容来源于的⽤户全权负责。这意味着贵⽅⽽⾮ Claris，需对贵⽅通过使⽤服务
上传、下载、发 布、发送、传输、存储或以其他⽅式提供的任何内容全权负责。贵⽅理解，通过
使⽤服务，贵⽅可能 会遇到令⼈反感、不雅或冒犯性的内容，同时贵⽅可能会使他⼈接触到其认
为反感的内容。Claris ⽆ 法控制通过服务发布的内容，也不保证此类内容的准确性、完整性或质
量。贵⽅理解并同意，贵⽅使⽤服务和任何内容的⻛险由贵⽅⾃⾏承担。
B.

贵⽅⾏为

贵⽅同意，贵⽅和贵⽅⽤户不会使⽤服务做出下列⾏为:1.

上传、下载、发布、发送、传输、存储或以其他⽅式提供任何⾮法、骚扰、威胁、有害、侵权、诽 谤、中伤、辱骂、暴⼒、淫秽、粗俗、侵犯他⼈隐私、仇恨、种族或⺠族攻击性，或其他令⼈反感的 内容;
2.

跟踪、骚扰、威胁或伤害他⼈;3.

伪装成任何⼈或任何实体(实际上并不是) — 您不可假冒或伪装⾃⼰成为另⼀个⼈、实体、另⼀ 个 FileMaker Cloud ⽤户、Claris 员⼯、公⺠或政府领导，亦不得以其他
⽅式歪曲您与某⼈或实体的关 系(同时，Claris 保留拒绝或阻⽌任何被视为冒充或歪曲贵
⽅身份，或盗⽤他⼈的姓名或身份的 Claris ID 或电⼦邮件地址的权利);4.

从事任何侵犯版权或其他侵犯知识产权的⾏为(包括上传贵⽅⽆权上传的任何内容)，或披露任何 违反保密、雇⽤或⾮公开协议的商业秘密或机密信息;
5.

发布、发送、传输或以其他⽅式提供任何未经请求或未经授权的电⼦邮件、⼴告、

宣传资料、垃圾 邮件、滥发邮件或连锁信，包括但不限于批量商业⼴告和信息公告;
6.

在电⼦邮件或新闻群组发布中伪造任何 TCP-IP 数据包标题或标题信息的任何部

分，或以其他⽅式将 信息放⼊标题中，以就通过服务传输的任何内容的来源误导收件⼈(以下简称“电⼦欺骗”);
7.

上传、发布、发送、传输、存储或以其他⽅式提供任何包含病毒或任何其他计算机

代码、⽂件或程序(设计⽤于或可能危害、⼲扰或限制服务(或其相关任何部分)正常运⾏)的材料，或任何其他计算机软件或硬件;
8.

⼲扰或破坏服务(包括通过任何⾃动化⽅式访问服务，如脚本或⽹络爬⾍)，或⼲扰

或破坏连接到 服务的任何服务器或⽹络，或违反连接到服务的⽹络的任何政策、要求或规定(包括相关数据或流量 的任何未经授权的访问、使⽤或监控);9.

计划或从事任何⾮法活动;和/或10.

收集和存储服务的任何其他⽤户的个⼈信息，以⽤于任何上述禁⽌活动的相关活

动。

C.

内容的删除。贵⽅确认，Claris ⽆需以任何⽅式对其他⼈提供的任何内容承担任何责任或

义务，同时没有义务预先筛选此类内容。
D.

内容的存储。Claris 可能将贵⽅内容(以及存储在贵⽅实例上或通过贵⽅实例存储的所有其他内 容)存储在位于美国或贵⽅所在地理区域(根据贵⽅在购买服务订阅时所提供的位置))的数据
中⼼ 内，具体由 Claris ⾃⾏决定。⽆论各个此类⽤户的地理位置如何，每位贵⽅⽤户的内容都将存储在您 的数据中⼼。贵⽅负责向每位⽤户提供本规定的通知，并确保每个此类⽤户完全遵守与每位⽤户发布 到贵⽅实例的任何内容有关的适⽤法律。如果存在可⽤的新数据中⼼或出于任何其他原因需要这样 做，则 Claris 可将贵⽅内容移⾄新数据中⼼。
E.

备份您的内容。贵⽅负责将通过服务存储或访问的任何重要内容备份到贵⽅所有的计算机

或其他 设备中。Claris 应使⽤合理的技能和应有的谨慎态度提供服务，但 Claris 不保证或担保贵
⽅可通过服务存储或访问的任何内容不会受到⽆意损坏、损毁或丢失。
F.

访问贵⽅帐户和内容。Claris 保留采取 Claris 认为合理必要或适当的措施以强制执⾏和/或验证符合本协议任何条款的权利。贵⽅确认并同意，Claris 可以，在法律要求时或在 Claris 负责地认为相关访 问、使⽤、披露或保存对于 (i) 遵守法律程序或要求;(ii) 执⾏本协议，包括任何潜在违反规定的调查 研究;(iii) 发现、预防或以其他⽅式处理安全、欺诈或技术问题;或 (d) 根据
法律要求或许可保护 Claris 及其⽤户、第三⽅或公众的权利、财产或安全⽽⾔合理必要时，访问、使⽤、保存和/或向您执法机构、政府官员和/或第三⽅披露贵⽅帐户信息和内容，⽆需对贵⽅负有任何责任。
G.

版权通知 — DMCA。如果贵⽅认为使⽤服务的任何⼈侵犯了贵⽅声明版权的任何内容，

请按 照 https://www.claris.com/company/legal/docs/dmca_process.pdf 中的我⽅版权政策
所述规定联系 Claris 版权代理。Claris 可经⾃⾏决定中⽌和/或终⽌屡次侵权的帐户。
H.

违反本协议规定。如果在使⽤服务时，贵⽅遇到您认为不适当或认为违反本协议规定的内容，则 贵⽅可通过向 legal@claris.com 发送电⼦邮件的⽅式进⾏报告。
I.

贵⽅在服务中提交或提供的内容
1.

贵⽅许可。 除我⽅可能向贵⽅许可的材料之外，Claris 不会宣称拥有贵⽅在服务

中所提交或提供材料和/或内容的所有权。

2.

内容变更或传输。 贵⽅理解，为了提供服务并使贵⽅内容可⽤，Claris 可以通过各种公共⽹络和各 种媒体传输贵⽅的内容，同时可修改或变更贵⽅内容以符合连接⽹络或设备或计算机的技术要求。贵⽅同意，本协议中的许可允许 Claris 采取任何此类⾏动。
3.

商标信息。Claris、Claris 标志、 FileMaker、⽂件夹标志、FileMaker Cloud、

FileMaker Cloud 标志以及服务相关的其他 Claris 商标、服务标志、图形和徽标均为Claris International Inc.在美国和/或其他国 家的商标或注册商标。Claris 商标清单可通过 https://www.claris.com/company/legal/trademark-guidelines.html.⽹址查找。服务相关的其他商 标、服务标志、图形和徽标可能是其相应所有者的商标。贵⽅未被授予任何上述商标相关的任何权利 或许可，同时贵⽅进⼀步同意，贵⽅不得删除、隐藏或更改可能附加或包含在服务或软件中的任何所有权声明(包括商标和版权通知)。
J.

反馈。贵⽅向 Claris 及其各个关联公司授予使⽤贵⽅或贵⽅⽤户向 Claris 提供的任何反

馈、意⻅或建议的永久、不可撤销、免版税、全额付款、可⾃由转让且完全可再授权(通过多层级再授权)的全球许可。贵⽅声明并保证，贵⽅拥有向 Claris 及其各个关联公司授予上述许可所需的
所有权利。
5.

数据隐私和安全A.

根據本協議，Claris 作為貴⽅的資料處理者和服務提供者，可接收或存取貴⽅或貴⽅使⽤者提供的個⼈資料。透過簽訂本協議，貴⽅指示 Claris 根據適⽤法律、貴⽅透過使⽤服務給出的指示 (例如透過服務給出的指示) 以及貴⽅提供並由 Claris 書⾯接受和確認的任何其他書⾯指示，來處理和使⽤這些個⼈資料，以提供和維護服務。Claris 應遵守這些指示 (如適⽤)，除⾮法
律禁⽌，在這種情況下，Claris 將在處理此類個⼈資料之前通知貴⽅（除⾮法律出於公共利益理
由禁⽌通知貴⽅）。Claris 應嚴格按照這些成⽂的指示處理個⼈資料，除⾮法律要求禁⽌這樣做，在這種情況下，Claris 將在處理個⼈資料之前通知貴⽅相關法律要求 (除⾮相應法律出於重
要的公共利益理由禁⽌這樣做)。此外，Claris 不得：(i) 以構成「出售」或「共⽤」（如：CCPA
或其他資料保護法律中任何類似概念所定義的術語）個⼈資料的⽅式，披露任何個⼈資料；(ii) 出
於提供服務之外的任何⽬的，收集、保留、使⽤或披露此類個⼈資料；(iii) 將此類個⼈資料與
Claris 透過其他來源獲得的個⼈資料合併；或 (iv) 在 Claris 與您之間的直接業務關係之外，使⽤或披露此類個⼈資料。

B.

⼦處理⽅。Claris 可能向为 Claris 提供本服务相关服务的服务提供商（“⼦处理⽅”）提供个⼈数据。贵⽅授权 Claris 使⽤ Apple Inc. 作为⼦处理⽅。贵⽅进⼀步总体授权 Claris 使⽤任何其他⼦处理⽅；只要这些⼦处理⽅受到保护程度不低于本协议的数据保护义务协议约束。⼦处理⽅列表请⻅
https://www.claris.com/company/legal/docs/claris_subprocessors_list.pdf。Claris 将通过此⽹站公布关于⼦处理⽅增加或替换的任何预期变更，从⽽让贵⽅有机会对这些变更提出异议。
当⼦处理⽅不能履⾏其数据保护义务时，Claris 应对贵⽅完全负责履⾏该⼦处理⽅的义务。
C.

数据事件。如果 Claris 发现个⼈数据因服务的任何未授权访问⽽被更改、删除或丢失 (以下 简称 “数据事件”)，Claris 将按照法律规定不加延误地通知贵⽅，并采取合理措施尽量减少伤
害和保护数据。贵⽅有责任向 Claris 提供您的最新联系信息，以便接收相关通知。Claris 协助贵⽅处理与服务相关的个⼈数据，以确保贵⽅履⾏根据 GDPR 第 33 和 34 条 (若适⽤) 的规定向监
管机构或数据主体提供数据事件通知的义务，或者确保贵⽅履⾏适⽤法律规定的任何其他等同义务。Claris 将不会访问贵⽅个⼈数据的内容，以识别符合任何特定法律规定的资料。
D.

安全程序；合规性。作为服务的⼀部分，Claris 应使⽤⾏业标准措施在个⼈数据的传输、

处理和存储过程中保护个⼈数据。作为相关措施的⼀部分，Claris 将采取商业合理努⼒在闲置和传输过程中加密个⼈数据；确保服务的持续机密性、完整性、可 ⽤性和适应性；在发⽣问题时及时恢复个⼈数据的可⽤性；定期测试、评估和评价这些措施的有效性。只要更新不会导致服务的
整体安全性降低，Claris 可不时更新安全功能。Claris 将采取适当措施以确保其员⼯、承包商和⼦处理⽅遵守安全程序，同时 Claris 应确保任何有权处理个⼈数据的⼈员遵守服务相关个⼈数据
机密性和安全性的适⽤法律。经加密的个⼈资料可能会根据 Claris 的地理位置⽽储存。在 Claris
作为数据处理⽅的范围内，Claris 将协助确保贵⽅遵守以下法规（如适⽤）：(a) GDPR 第 28 条
或法律下的其他同等义务（提供所有必要的信息；允许并促成审计（前提是应考虑 Claris 的 ISO
27001 和 ISO 27018 认证⾜以符合这些要求的审计⽬的）；(b) GDPR 第 32 条或法律下的其他同等义务（特别是实施本第 5.3 条所述的安全程序，以及保持 ISO 27001 和 ISO 27018 认证）；(c) GDPR 第 33 和 34 条或法律下的其他同等义务（协助贵⽅向监管机构或数据主体提供
必要的数据事件通知）；(d) GDPR 第 35 和 36 条或法律下的其他同等义务，要求贵⽅执⾏数据
保护影响评估，或在处理之前向监管机构查询；(e) 数据保护监管机构或类似机构对个⼈数据的调查；以及 (f) 通过适当的技术和组织措施考虑处理的性质， 在可能的范围内，履⾏ GDPR 下您响应⾏使数据主体权利之请求的义务，或者法律下其他同等义务。

E.

数据访问和传输；终⽌。如果法律要求，Claris 将确保任何国际数据传输仅传输⾄确保适

当保护⽔平、如 GDPR 第 46 和 47 条（如数据保护条款）等适⽤法律所述提供适当保障措施或
者遵守 GDPR 第 49 条或适⽤法律中减损规定的第三国。该等保障措施包括按请求提供的适⽤标
准契约条款/英国国际数据传输协议和国际数据附录/瑞⼠跨境数据流动协议。如果必须签订数据传输协议才可传输数据⾄第三国，则您同意签订适⽤于贵⽅司法管辖区的数据传输协议。
Claris 不对贵⽅在 Claris 系统之外存储或传输的数据负责。发送给 Claris 的删除请求将在 30 天内完成。在本协议出于任何原因终⽌时，以及允许您在有限时间内下载您存储在服务中的内容或数据副本的 45 天期过后，Claris 应安全销毁 Claris 存储的与贵⽅使⽤服务相关的个⼈数据，为
防欺诈或法律规定的除外。
F.

其他。如果 Claris 确定为实施 Claris 的条款和条件或保护 Claris 的运营或⽤户⽽有合理

必要披露贵⽅或贵⽅⽤户的个⼈数据，Claris 可能会披露这些数据。此外，在发⽣重组、合并或出售时，Claris 可能将贵或贵⽅⽤户提供的所有个⼈数据转移到相关⽅。在 Claris 收到第三⽅对个⼈数据的请求（“第三⽅请求”）时，Claris 将在法律允许的范围内通知贵⽅已收到第三⽅请求，并通知请求者将该等第三⽅请求发送给贵⽅。除⾮法律另有规定或第三⽅请求另有说明，否则您将负责响应此请求。
G.

FERPA。如果贵公司是教育机构，根据美国家庭教育权利和隐私法 20 U.S.C. § 1232g(FERPA) 的规定，Claris 确认其对于本协议依据 FERPA 及其实施条例定义为“教育记录”的任何
公司数据，充当具有“合法教育利益”的“学校官员”，并且 Claris 将遵守 34 CFR 99.33(a) 对学
校官员的限制和要求。此外，公司同意处理通过服务提交的最终⽤户的任何个⼈数据，并且同意遵守本协议第 1A 条的规定。
6.

所有权;软件A.

Claris 的所有权。贵⽅确认并同意，Claris 和/或其许可⽅拥有服务，以及作为服务⼀部

分向贵⽅提 供和/或与服务相关的任何软件(以下简称“软件”)⽅⾯的所有合法权利、所有权和利益，包括其中 存在的任何和所有知识产权，⽆论是否注册且⽆论在世界何地存在亦是如此。贵⽅
进⼀步同意，服务 (包括软件或相关任何其他部分)包含受适⽤知识产权和其他法律(包括但不限于版权)保护的专有 和机密信息。贵⽅同意，除了根据本协议使⽤服务之外，贵⽅将不会以任何⽅
式使⽤此类专有信息或 材料。除⾮本协议中明确允许，否则不得以任何形式或任何⽅式复制服务的任何部分内容。除⾮本协 议中明确规定，否则 Claris 不会授予贵⽅或贵⽅⽤户有关服务、软件
或其中存在或相关的任何知识产 权的任何其他许可、权利或权益。
B.

来⾃ Claris 的许可。 在贵⽅遵守本协议规定的前提下，Claris 在本协议期限内仅针对软件的使⽤授 予贵⽅⾮独占、不可转让的有限许可，(i) 这由 Claris 作为服务的⼀部分向贵⽅提供，同时 (ii) 需符合 本协议的规定;然⽽，前提条件为:贵⽅不会(且不会允许任何其他⼈)针对软件
进⾏复制、修改、 创建衍⽣作品、逆向⼯程、反编译或以其他⽅式尝试发现源代码(除⾮适⽤法
律明确允许或要求)， 或者不会针对软件进⾏出售、租赁、再许可、转让、授予担保权益或以其他⽅式转让软件中的任何权利。
软件或服务任何部分的使⽤(除本协议允许使⽤服务外)严禁侵犯 CLARIS 或其他⼈的知识产权;版
权侵犯可能会使贵⽅受到⺠事和刑事处罚，包括可能的⾦钱损失。
C.

第三⽅鸣谢。软件的某些组件，以及软件随附的第三⽅开源程序，已经或可能由 Claris 在其⽹站 (http://www.claris.com/zh/resources/downloads/)上提供。此类材料的确认、许可条款和免责声明包 含在软件的“在线”电⼦⽂档中，或者可能以其他⽅式随附此类材料;贵⽅对此类
材料的使⽤受其相应 的条款约束。对于任何第三⽅的任何⾏为或疏忽，Claris 概不负责，同时Claris 也不对软件随附或 Claris 在其⽹站上已经提供或可能提供的任何第三⽅组件或程序提供任
何形式的保证。
D.

出⼝管制。服务和软件的使⽤，包括通过服务传输、发布或上传数据、软件或其他内容，可能受 美国和其他国家的进出⼝法律约束。贵⽅同意遵守所有适⽤的进出⼝法律和法规。尤其是，但不限 于，软件不得出⼝或再出⼝给 (i) 任何美国禁运国家或 (ii) 美国财政部特别指定国⺠
名单或美国商务 部拒绝⼈员名单或实体名单上的任何⼈员或实体。使⽤软件或服务时，贵⽅需声明并保证您不位于任 何此类国家或任何此类名单上。此外，贵⽅还需同意，您将不会把软件或服务⽤于任何美国法律所禁⽌的⽬的，包括但不限于导弹、核武器、化学武器或⽣物武器的开发、设计、制造或⽣产。贵⽅进⼀ 步同意不上传任何下述数据或软件到贵⽅帐户:(a) 受《国际武器贸
易条例》约束;或 (b) 未事先获 得政府书⾯授权，不得出⼝，包括但不限于未事先获得此类授权的某些类型的加密软件和源代码。此类保证和承诺应在本协议终⽌后继续有效。
7.

期限和终⽌

A.

协议期限。本协议⾃贵⽅⾸次接受⽇期起开始⽣效，直⾄贵⽅在本协议项下的所有订阅已过期或已终⽌时失效。
B.

付费订阅的期限。对于服务的付费订阅，贵⽅订阅期限将从贵⽅购买订阅⽇期开始⽣效，之后将 在贵⽅已购买的年度期限或多年期限结束时(“到期⽇”)终⽌(以下简称“初始期限”)。在当
前订阅 期限到期之前的任何时间，贵⽅可以选择通过您的团队管理员的 Claris Customer
Console ⽀付相应的续订 费⽤续订⼀年或⼏年(以下简称“续订期限”)。如果贵⽅在到期⽇之前未续订您的当前付款订阅，则贵⽅服务订阅将在初始期限的到期⽇或当前续订期限的最后⼀天(如适⽤)⾃动失效。
C.

贵⽅或贵⽅⽤户⾃愿终⽌。
1.

贵⽅⾃愿终⽌服务。贵⽅可选择让贵组织或公司随时停⽌使⽤服务。若要在当前期

限到期之前终⽌贵⽅服务的订阅，您⽅必须联系客户⽀持。贵⽅团队经理将收到⼀封电⼦
邮件，其中包含有关如何取消贵⽅订阅的进⼀步说明。贵 ⽅在终⽌前⽀付的任何费⽤均
不予退还 (除⾮本协议中另有明确规定)，包括针对贵⽅终⽌的计费年 度预先⽀付的任何费⽤。终⽌贵⽅账户并不免除贵⽅⽀付任何应计费⽤的义务。
2.

⽤户帐户的⾃愿终⽌。贵⽅可以选择通过让贵⽅团队管理员将许可⽤户删除来删除贵⽅的⼀个⽤户账 户。如果贵⽅或某个贵⽅⽤户根据上述条款终⽌特定⽤户帐户，则相关⽤户将⽆法再访问与其帐户关 联的任何内容或数据。
3.

Claris ID 的⾃愿终⽌。如果贵⽅想要停⽤特定⽤户的 Claris ID 并管理该 Claris

ID(以下 简称“托管”)，则贵⽅团队管理员可在 Claris Customer Console 停⽤该⽤户的
Claris ID。如果贵⽅个 ⼈⽤户想要停⽤其 Claris ID ，则该⽤户可联系贵⽅团队管理员;如果⽤户的 Claris ID 由 Claris 管 理，请联系 Claris 客户⽀持。
https://www.claris.com/company/contact/ 如果要删除 Claris ID，请联系 Claris 客户⽀持。如果贵⽅或 贵⽅⽤户根据上述条款删除了⽤户的 Claris ID，则该⽤户将⽆法访问
此 Claris ID 相关的其他 Claris 产品和服务。此动作可能是不可逆的。
D.

由 Claris 终⽌。Claris 可在任何时候，在特定情况下，⽴即终⽌或中⽌所有或部分贵⽅帐户、贵⽅ ⽤户的帐户和/或贵⽅或贵⽅⽤户的服务访问，⽆需提供事先通知。此类终⽌或中⽌的原因包括(但 不限于):(i) 违反本条款，或服务中引⽤和/或发布的任何其他政策或指南;(ii) 贵⽅取
消或终⽌服务 的申请;(iii) 执法部⾨、司法机构或其他政府机构的要求和/或命令;(iv) 向贵⽅提供服务的⾏为是或 可能是违法⾏为;(v) 意外的技术或安全问题;(vi) 贵⽅参与欺诈或⾮法活动;或 (vii)
未能⽀付贵⽅ 所⽋的与服务有关的任何费⽤，但前提是，仅在⾮实质性违反本条款的情况下，Claris 才会尽合理努 ⼒提前 30 天向您发出终⽌或暂停服务的书⾯通知。任何此类终⽌或暂停均应由 Claris ⾃⾏决定，同时 Claris ⽆需对贵⽅、贵⽅任何⽤户或任何第三⽅由于贵⽅帐户、贵⽅
⽤户帐户和/或贵⽅或贵⽅⽤户对 服务的访问权限终⽌或中⽌可能引起或产⽣的任何损害赔偿负责。Claris ⽆需就根据本协议第 7(D)条 对服务或服务条款进⾏的任何修改对贵⽅负责。
E.

终⽌的影响。在贵⽅订阅出于任何原因到期或终⽌时，贵⽅的服务使⽤许可也将⽴即终⽌。贵⽅ 团队管理员可在到期或终⽌之后 45 天内访问服务，以在有限的时期内下载贵⽅存储在
服务中的内容或数据副本。 根据您内容的数量，下载可能会花费⼤量时间，如果遇到任何困难，请与客户⽀持联系。在 45 天之后，贵⽅将⽆法再访问贵⽅实例，同时 Claris 将在合理的时间内（不超过 90 天）删除所有存储在贵⽅实例中或作为贵⽅实例 ⼀部分的内容和数据。贵⽅根据单独软件许可协议使⽤或正在使⽤的服务其他单个组件，例如 FileMaker 客户端，也将根据这些许可协议的条款⽴即终⽌或到期。
F.

存续。依据其性质的存续性，本协议中的所有条款和规定，包括本协议的任何和所有附录

和修正案，应在本协议终⽌或期满后继续有效。
8.

免责声明 某些司法管辖区不允许排除某些担保。因此，在所适⽤法律明确禁⽌此类排除

的情况下，下⽂规定的某些排除条款可能不适⽤于贵⽅。
CLARIS 将使⽤合理的技能和应有的谨慎态度提供服务。下列免责声明受本明示保证约束。
CLARIS 不担保、声明或保证 (A) 贵⽅在使⽤服务时不会中断、出现错误;(B)不保证服务将 7×24
⼩时 提供，同时贵⽅同意，CLARIS 可能会不定期⽆限期删除服务，或根据本协议条款取消服
务。 CLARIS 不保证⽹络的可⽤性，同时也不对贵⽅或贵⽅⽤户因⽹络连接或其他原因⽽导致的任何宕机 事故负责。
贵⽅明确理解并同意，服务基于“原样”和“可⽤”基础进⾏提供。CLARIS 及其关联公司、⼦公司、⾼ 级职员、董事、员⼯、代理商、合作伙伴和许可⽅不提供任何明示或暗示的保证，包括但不限于适销 性保证、特定⽤途适⽤性保证和⾮侵权的暗示保证。尤其注意，CLARIS 及其关联公司、⼦公司、⾼ 级职员、董事、员⼯、代理商、合作伙伴和许可⽅不会做出任何下述保证:(i) 提供的服务将满⾜贵 ⽅的要求;(ii) 贵⽅对于服务的使⽤将及时、不间断、安全或⽆错误;(iii) 贵⽅因

服务⽽获得的任何 信息将准确或可靠;(iv) 作为服务的⼀部分提供给贵⽅的软件中的任何缺陷或错误将被修正;或 (v) 服务符合所有适⽤法律之规定。
CLARIS 不声明或保证服务不会遭受数据丢失、损坏、攻击、病毒、⼲扰、⿊客攻击或其他安全⼊侵 问题，同时 CLARIS 对此造成的损失概不负责。
任何通过使⽤本服务下载或以其他⽅式获取的材料均在贵⽅⾃⾏决定和承担⻛险的情况下予以访问， 同时贵⽅将⾃⾏对因任何此类材料的下载⽽导致的贵⽅设备和计算机损坏或数据丢失承担全部责任。 贵⽅进⼀步确认，本服务不适⽤于服务所提供内容、数据或信息失效、时间延迟、错误、不准确、可 能导致死亡、⼈身伤害、严重物理或环境损坏的情形。
9.

责任限制 某些司法管辖区不允许排除或限制服务提供商的责任。如果所适⽤法律明确禁⽌此类排除或限制条款，则下⽂规定的某些排除或限制条款可能不适⽤贵⽅。
CLARIS 将使⽤合理的技能和应有的谨慎态度提供服务。因 (a) CLARIS 未能使⽤合理的技能和应
有的 谨慎态度;(b) CLARIS 的故意、重⼤过失、欺诈⾏为;或 (c) 死亡或⼈身伤害原因造成的损
失，下列限制不适⽤。
贵⽅明确理解并同意，CLARIS 及其关联公司、⼦公司、⾼级职员、董事、员⼯、代理商、合作
伙伴 和许可⽅⽆需就 (i) 使⽤或⽆法使⽤本服务;(ii) 服务的任何更改，或者任何临时或永久停⽌服务或其 任何部分;(iii) 对贵⽅的数据及数据的传输的任何未授权访问或修改;(iv) 在服务中或通过服务删 除、损坏、未能存储和/或发送或接收贵⽅的传输或数据;(v) 任何第三⽅对于本服务的声
明或⾏为; 或 (vi) 服务相关的任何其他事宜，所产⽣或引起的任何直接、间接、偶然、特殊、后果性或惩罚性损 失向贵⽅承担任何责任，包括但不限于:利润、商誉、使⽤、数据、替代商品或服务采购成本损失， 或其他⽆形损失(即使已经通知 CLARIS 可能存在此类损失)。
在任何情况下，CLARIS 的最⼤赔偿责任均不得超过贵⽅在前⼗⼆个⽉内订阅服务所⽀付的⾦
额。
10.

赔偿和豁免

A.

贵⽅赔偿。对于与以下各项相关或因以下各项引起的第三⽅提出的任何索赔或请求，包括合理的 律师费⽤，贵⽅同意为 Claris 及其关联公司、⼦公司、董事、管理⼈员、员⼯、代理⼈、合作伙伴和 许可⼈辩护，向其作出赔偿并使其免受损害: (i) 贵⽅或贵⽅⽤户通过服务提交、发布、传输或以其 他⽅式提供的任何内容;(ii) 贵⽅或贵⽅⽤户使⽤服务;(iii) 贵⽅或贵⽅⽤户实际或涉嫌违反本协议 的规定;(iv) Claris 作为涉嫌违反本协议调查的⼀部分或由于其发现或确定违反本
协议⽽采取的任何 ⾏动;或 (v) 贵⽅或贵⽅⽤户违反其他⼈员或实体的任何权利或违反任何法律、法规或规范。贵⽅确 认，服务不适⽤于服务所提供内容、功能、服务、数据或信息中的错误或不准确，或者服务失效，可 能导致死亡、⼈身伤害或严重物理或环境损害情况，并且在法律允许的范围内，贵⽅特此同意赔偿、 保护并使各 Claris 受赔偿⽅免于承担因贵⽅或贵⽅⽤户的任何此类
使⽤⽽提出的任何索赔相关责任。 贵⽅不可因为 Claris 及其关联公司、⼦公司、董事、⾼级职员、员⼯、代理商、合作伙伴、承包商和 许可⽅决定删除或拒绝处理任何信息或内容，对贵⽅予
以警告、中⽌或终⽌贵⽅的服务访问，对涉嫌 违反⾏为进⾏调查的过程中或由于 Claris 认定已发⽣违反本协议的⾏为⽽采取任何其他⾏动，⽽向 Claris 及其关联公司、⼦公司、董事、⾼级职员、员⼯、代理商、合作伙伴、承包商和许可⽅提起诉 讼。本豁免和赔偿条款适⽤于本协议中描
述或规定的所有违规⾏为。本条款应在本协议和/或贵⽅服 务使⽤的终⽌或到期后继续有效。贵
⽅确认，贵⽅对通过贵⽅的账户使⽤服务负责，⽽且本协议适⽤ 于对贵⽅账户的所有使⽤。贵⽅
同意遵守本协议，并就因贵⽅账户的使⽤⽽产⽣的任何及所有索赔和 要求为 Claris 辩护，向Claris 作出赔偿并使 Claris 免受伤害，⽽⽆论此类使⽤是否得到贵⽅的明确授 权。
B.

赔偿程序。对于上述第 10(A)条所述的任何索赔，Claris 将合理及时地向贵⽅提供书⾯通

知，并将在 贵⽅同意的情况下与贵⽅合作，为该等索赔进⾏辩护。贵⽅将拥有对适⽤索赔辩护的
完全控制权和权 限，但下列情况除外:(i) 除⾮ Claris 有机会审查相关提议解决条款并提供此类提议解决的事先书⾯许 可，否则贵⽅不得解决索赔;(ii) Claris 可⾃费与其律师⼀起参与辩护。
11.

可能侵权

如果 Claris 认为服务或软件侵犯或可能被指控侵犯第三⽅的知识产权，则 Claris 可:(a) 在⾃⾏承担费 ⽤的情况下，获得继续使⽤服务或软件的权利;(b) 提供⾮侵权功能相当的替代品;或 (c) 修改
服务 或软件，使其不再侵权。如果 Claris 认为本条中所描述的选项在商业上不合理，则 Claris
可以中⽌或终 ⽌ Claris 对受影响服务或软件的使⽤，并按⽐例退还服务或软件的预付费⽤。
12.

⼀般条款

A.

通知。Claris 可通过向贵⽅电⼦邮件地址发送电⼦邮件或通过我⽅⽹站和/或服务发布从⽽向贵⽅服 务相关通知。贵⽅同意通过电⼦邮件接收通知，并且同意 Claris 以电⼦⽅式向贵⽅发送的任何此类通 知将满⾜任何法律通信要求。发送给 Claris 的任何通知必须 (a) 由美国邮政服务

公司发送，或 (b) 通过隔夜航空快递发送，在各情况下都预付邮资并正确邮寄⾄:Legal
Department, Claris International Inc., One Apple Park Way, 174-1CL, Cupertino, CA, 95014
U.S.A.，同时通过电⼦邮件发送副本⾄ legal@claris.com。
B.

适⽤法律。 除下述条款明确规定的情况之外，本协议以及贵⽅与 Claris 之间的关系应受

加利福尼亚 州法律管辖，但不包括存在法律冲突的规定。贵⽅和 Claris 同意服从加利福尼亚州圣克拉拉县法院的属⼈和专属管辖权，旨在解决本协议所引起的任何争议或索赔。
如果贵⽅在美国境外，则管辖法律和法院应为向贵⽅提供服务的 Claris 实体所在国家相应地区的
法律和法院。 特别排除在本协议适⽤范围之外的是《联合国国际货物销售合同公约》。
C.

完整协议。本协议，以及所有其他适⽤政策和协议构成贵⽅与 Claris 之间的完整协议，管理贵⽅的 服务使⽤，并且完全取代贵⽅与 Claris 之间就服务和软件达成的任何先前协议。
D.

附加条款和条件。当贵⽅使⽤相关服务、第三⽅内容或第三⽅软件时，贵⽅可能还需受附加条款 和条件约束。
E.

可分割性。如果本协议的任何部分被视为⽆效或不可执⾏，则该部分应以与适⽤法律⼀致

的⽅式 解释，以尽可能地反映协议双⽅的原始意图，其余部分应继续具有完全的法律效⼒。
F.

不弃权。不⾏使或不执⾏本协议项下的任何权利或本协议的任何条款，并不构成对该等权

利或条 款的放弃。
G.

⽆第三⽅受益⼈。贵⽅同意，除⾮本协议中另有明确规定，否则本协议⽆第三⽅受益⼈。

H.

转让。未经 Claris 事先书⾯许可，贵⽅不得通过法律或其他⽅式，全部或部分转让或转移本协议。 对于本协议⽽⾔，任何控制权的变更，包括但不限于任何合并、收购、公司重组或贵⽅全部或⼏乎所 有资产的出售，均应被视为转让或转让，但这需获得 Claris 的事先书⾯许可。任何违反上述规定的转 让均应⽆效。在符合上述规定的前提下，本协议将对协议双⽅具有约束⼒并保
障协议双⽅及其相应继 承⼈和许可受让⼈的利益。
I.

联邦政府最终⽤户。服务、软件和相关⽂档属于“商业项⽬”(如 48 C.F.R.§2.101 中所定义)，由“商 业计算机软件”和“商业计算机软件⽂档”组成(如 48 C.F.R.§12.212 或 48
C.F.R.§227.7202(若适⽤)中 所使⽤)。根据 48 C.F.R.§12.212 或 48 C.F.R.§227.7202-1 ⾄227.7202-4(若适⽤)的规定，商业计算机 软件和商业计算机软件⽂档 (a) 仅作为商业项⽬被许可给美国政府最终⽤户，同时 (b) 仅具有根据本 协议条款和条件授予所有其他最终⽤户的相关权利。根据美国版权法保留未公开的权利。
J.

律师费。在适⽤法律未禁⽌的范围内，如果任何诉讼或程序(⽆论监管、⾏政、普通法或衡平法相 关)为执⾏或解释本协议任何条款或规定已开始或提起，则在任何此类诉讼或程序中，
胜诉⽅有权收 回其合理的律师费、专家证⼈费、诉讼费和开⽀(除胜诉⽅可能享有的任何其他救济之外)。如本协 议中所述，“胜诉⽅”” 包括但不限于放弃本协议项下的追偿诉讼以换取所称应
付或所称违约或违反承 诺应付款项，或者换取与诉讼寻求救济基本等同对价的⼀⽅。
K.

不可抗⼒。任⼀⽅均⽆需对由于战争、敌对、恐怖主义、公⺠不服从、⽕灾、地震、天灾、⾃然 灾害、事故、流⾏病、劳资纠纷、政府限制(包括拒绝或取消任何出⼝/进⼝或其他许可)或超出责 任⽅合理控制范围的其他事件所导致或引起的履约失败或延迟承担任何责任，前提条件
是:在发现不 可抗⼒事件之后五(5)个⼯作⽇内，该⽅需向另⼀⽅提供书⾯通知。协议双⽅将通过
合理努⼒以降 低不可抗⼒事件的影响。在发⽣此类不可抗⼒事件时，履约和补救的时间将根据不可抗⼒事件的持续时间相应地延⻓，但在任何情况下均不得超过三⼗(30)天。本条不能免除任⼀⽅执⾏和遵守合理灾 难恢复程序的义务。
在本协议中，“Claris”指:Claris International Inc.，公司地址为: One Apple Park Way, Cupertino, CA, USA, 95014，
或Claris International，註冊地址為:280 Bishopsgate, London, United Kingdom EC2M 4RB。
电⼦订约
贵⽅的服务使⽤包含以电⼦⽅式签订协议和/或进⾏交易的能⼒。贵⽅确认，贵⽅电⼦提交资料构成 贵⽅同意受相关协议和交易约束并⽀付相关费⽤的约定。贵⽅同意受电⼦提交资料约束的情况适⽤于 贵⽅在此类服务中输⼊的所有交易相关的所有记录，包括取消通知、政策、合同和申请。
若要访问和保留贵⽅电⼦记录，贵⽅可能需要使⽤某些硬件和软件，这需由贵⽅全权负责获取。
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