家庭用自然冷媒CO2
ヒートポンプ給湯機

三菱 エコキュート
自然冷媒CO2小型業務用ヒートポンプ給湯機

小型業務用エコキュート
電気温水器

三菱 エコキュート
小型業務用エコキュート

断水時サポートガイド

災害時は身の安全の確保を最優先にしてください。

泥や砂利等の汚れがタンク内に入り、故障につながる恐れがあります。

断水が発生すると断水が発生した時の対処法

1

タンク下部の取水窓を開けてください。

2

3

給水配管専用止水栓を閉めてください。

蛇口のレバーを水側にして、蛇口を閉めてください。

水側

閉める

取水窓
取水窓がない場合タンク下部のカバー（脚部カバー）を取り外してください。

ねじをはずすポイント

給水配管専用止水栓を閉めることで、泥や砂利がタンクに入ることを防ぎ、タンク内にきれいな水が確保されます。
この水（お湯）は生活用水として活用できます。

＊飲用水としては使用できません。やむを得ず飲用する際は必ず一度沸騰させてください。

断水復旧後、エコキュートの使用を再開する時の対処法1

野外の蛇口がある場合野外の蛇口がない場合蛇口から、屋内の洗面や台所の蛇口から、透明になるまで水を出してください。 透明になるまで水を出してください。

2次元コードはスマホやタブレットで読み込んで確認できます。

2「使いはじめ」の手順に従い、使用を再開してください。
三菱 エコキュート「断水時の水（お湯）の取り出し方」
2ページ目よりご確認ください。

https://www.mitsubishielectric.co.jp/home/
ecocute/notice/pdf/blackout-water-outagewater-intake.pdf

ポイント

きれいになるまで水を出すことでタンク内に汚れた水が入ることを防ぎます。

タンクの中から水（お湯）を取り出す方法

操作マニュアルhttps://www.mitsubishielectric.co.jp/
home/ecocute/notice/pdf/blackoutwater-outage-water-intake.pdf

停電・断水時にご注意いただきたいこと

動画

動画

https://www.youtube.com/
watch?v=fKeBCurEL5k

https://www.youtube.com/
watch?v=C-s1cNgLtlM2022年度モデル以降

2020年度モデル以前＊「エコキュート」
は関西電力の登録商標です。
＊「エコキュート」の名称は、電力会社・給湯機メーカーが推奨する自然冷媒CO2ヒートポンプ給湯機の愛称です。

https://www.mitsubishielectric.co.jp/home/
ecocute/notice/pdf/blackout-water-outage-faq.pdf

停電・断水時の処置に関するお知らせ
https://www.mitsubishielectric.co.jp/home/ecocute/notice/pdf/blackout-water-outage-operation.pdf

家庭用自然冷媒CO2ヒートポンプ給湯機

三菱 エコキュート

自然冷媒CO2小型業務用ヒートポンプ給湯機

小型業務用エコキュート
電気温水器

断水時サポートガイド

三菱
電気温水器

災害時は身の安全の確保を最優先にしてください。

断水が発生すると泥や砂利等の汚れがタンク内に入り、故障につながる恐れがあります。

断水が発生した時の対処法

1

配管に繋がっている給水配管専用止水栓を閉める

2

給水配管専用止水栓は以下の配管に繋がって設置されています。
丸形

角形（給湯専用）

角形（自動風呂給湯）

蛇口のレバーを水側にして、蛇口を閉めてください。

水側

閉める
右側の配管
左から2番目の配管

どちらかの配管※片方は排水口ポイント

給水配管専用止水栓を閉めることで、泥や砂利がタンクに入ることを防ぎ、タンク内にきれいな水が確保されます。
この水（お湯）は生活用水として活用できます。
（水の活用は角形タイプのみ）＊飲用水としては使用できません。
やむを得ず飲用する際は必ず一度沸騰させてください。

脚部カバーが付いている場合タンク下部のカバー ねじをはずす（脚部カバー）を取り外してください。

断水復旧後、電気温水器の使用を再開する時の対処法

1

野外の蛇口がある場合野外の蛇口がない場合蛇口から、屋内の洗面や台所の蛇口から、透明になるまで水を出してください。 透明になるまで水を出してください。

2次元コードはスマホやタブレットで読み込んで確認できます。

2「使いはじめ」の手順に従い、使用を再開してください。

【丸形】「使いはじめ〈給湯専用 丸形タイプ〉」をご確認ください。
https://www.mitsubishielectric.co.jp/home/diahot/pdf/kyuto̲tsukaihajime̲3̲maru.pdf【角形（給湯専用）】「断水時の水（お湯）の取り出し方〈給湯専用 角形タイプ〉」2枚目をご確認ください。
https://www.mitsubishielectric.co.jp/home/diahot/pdf/dansui̲oyutoridashi̲2̲kado.pdf

ポイント【角形（自動風呂給湯）】「断水時の水（お湯）の取り出し方〈自動風呂給湯タイプ〉」2枚目をご確認ください。

きれいになるまで水を出すことでタンク内に汚れた水が入ることを防ぎます。

https://www.mitsubishielectric.co.jp/home/diahot/pdf/dansui̲oyutoridashi̲1̲jido.pdf

タンクの中から水（お湯）を取り出す方法 ※角形タイプのみ

給湯専用

自動風呂給湯https://www.mitsubishielectric.co.jp/
home/diahot/pdf/dansui̲oyutoridashi̲2̲kado.pdf

https://www.mitsubishielectric.co.jp/
home/diahot/pdf/dansui̲oyutoridashi̲1̲jido.pdf

電気温水器
停電・断水時の処置

https://www.mitsubishielectric.co.jp/home/diahot/
pdf/teidendansui̲shochi̲denon.pdf

群馬製作所 〒370-0492 群馬県太田市岩松町 800●三菱電機お客さま相談センター
いつもサンキュー

家電品の購入相談・取扱い方法

0120-139-365（受付時間365日24時間）

携帯電話の場合

365日

（無料）

TEL.0570-077-365（有料）FAX.0570-088-365（有料）フリーダイヤル・ナビダイヤルをお使いいただけない場合は TEL.03-3414-9655 FAX.03-3413-4049（有料）■ご相談対応平日
土・日・祝・弊社休日

9：00〜19：00
9：00〜17：00

左記以外の時間は受付のみ可能です。

＊電話番号は変更になることがございますので、あらかじめご了承願います。

＊電話番号をお確かめのうえ、お間違えのないようおかけください。
●「家庭用自然冷媒CO2ヒートポンプ給湯機」のホームページ

www.MitsubishiElectric.co.jp/ecocute
HPC6600（24.01）
MEE

2024 年 1 月作成●お買い求め、ご相談は信用とサービスの行き届いた当店へどうぞ。