NEWS RELEASE
報道関係各位

2017年7月13日
株式会社博報堂ＤＹメディアパートナーズ

メディア環境研究所 「第1回 メディアイノベーション 調査」を実施

次世代のメディア環境と連携する「生活6領域の技術革新」に対するニーズが明らかに
株式会社博報堂ＤＹメディアパートナーズ メディア環境研究所（本社：東京都港区、所長：吉川昌孝）
は、「第1回メディアイノベーション調査」を実施いたしました。
メディア環境研究所では、IoTやAIなどのテクノロジーにより、今後、生活者をとりまくメディア環境は拡張し、メディア以外の様々な生活サービスとも連携していくと予想しています。そうした視点から、次世代のメディア環境に連携すると考えられる生活領域のイノベーションについて生活者ニーズを調査しました。第1回の本調査では、近年注目を集めている「買物支援」、「健康・運動支援」、「新しいメディア・情報サービス」、「VR（仮想現実）で生まれるコンテンツ」 「運転支援」 「音声操作」の6つの生活領域に焦点をあててい「VR（仮想現実）で生まれるコンテンツ」、「運転支援」、「音声操作」の6つの生活領域に焦点をあてています。以下、調査で得られた主なファインディングスをご紹介します。

①先端サービスの興味度トップ５
1位 商品をカゴに入れるだけで決済が完了する無人店舗(38.9%) 【買物支援】
2位 健康状態がわかる、心拍や体温の測定センサー付き体重計(29.4%) 【健康・運動支援】
3位 快眠できるよう最適な角度や温度を調整してくれるベッド(28.1%)【健康【健康・運動支援】
運動支援】
4位 Wi-Fi経由で映画等をＴＶで視聴できる小型スティック(25.7%)【新しいメディア・情報サービス】
5位 VR対応機器で没入感の高い映像で楽しめる音楽コンテンツ(23.7%)【VRで生まれるコンテンツ】②先端サービスの値ごろ感
スマートスピーカーは10,000円弱、VRコンテンツは5,000円未満。
③スマートフォン・タブレットで音声入力/音声検索を利用している割合③ト
タブレ ト 音声 力 音声検索を利割合
全体の24.3%。 特に10代男女で3割を超える。

■第1回メディアイノベーション調査 概要
調査エリア：
調査方法：
調査対象者：
サンプル数：
調査期間：■ お問い合わせ先

全国
株式会社博報堂ＤＹメディアパートナーズ
インターネット調査
広報室 江渡・山碕江渡 山碕
03 6441 6161
03-6441-6161
15～69歳の男女（全国8地区人口比で割付）
6,214サンプル
2017年3月17日(金)～3月21日(火)1）先端サービスへの興味
生活6領域（「買物支援」、「健康・運動支援」、「新しいメディア・情報サービス」、「VRで生まれるコンテンツ」、「運転支援」、「音声操作」）の先端サービスへの興味について尋ねた。調査対象者(6,214サンプル)で、最もスコアが高かったのは、買物支援の「商品をカゴに入れるだけで決済が完了する無人店舗（38.9%）」がトップ、続いて「健康状態がわかる、心拍や体温の測定センサー付き体重計（29.4%）」、「快眠できるよう最適な角度や温度を調整してくれるベッド（28.1%）」、「Wi-Fi経由で映画等をＴＶで視聴できる小型スティック（25 7%）」 「ＶＲ対応機器で 没入感の高い映像で音楽を楽しめる（23 7%）」の順となった視聴できる小型スティック（25.7%）」、「ＶＲ対応機器で、没入感の高い映像で音楽を楽しめる（23.7%）」の順となった。
生活者は特定の生活領域に偏ることなく、6つの領域のそれぞれで生活イノベーションに対し興味を持っていることが伺える。
図表１ 先端サービスへの興味
Q.今後、人工知能などの新しい技術によって可能になると言われている以下のサービスのうち、（知っているかどうかに関わらず）あなたが興味があるものをすべてお選びください。

01020304050

カテゴリ内 1位 買物支援 商品をカゴに入れるだけで決済が完了する無人店舗
順位%

買物支援

38.9

2位 買物支援 ドローンなど無人小型配送機械による２４時間配達

全体1位

22.5

3位 買物支援 小型ボタンを押すだけで、登録した日用品が自宅まで届く

18.6

4位 買物支援 ゴミ箱の小型センサーで、捨てた日用品を判断・自動補充

14.6

5位 買物支援 スマホのアプリ経由で、友人・知人に簡単に送金できる

13.50102030

4050%
29.4

全体2位

2位 健康支援 快眠できるよう最適な角度や温度を調整してくれるベッド

28.1

全体3位

3位 健康支援 必要な運動メニューがわかる、センサー付きのスニーカー

17.1

健康・運動支援

1位 健康支援 健康状態がわかる、心拍や体温の測定センサー付き体重計

4位 健康支援 他の機器とデータ連携し、最適なサプリメントを自動調合

15.3

4位 健康支援 センサーデバイスのデータを提出することで保険料が割引

15.301020304050

新しいメディア・情報サービス%

1位 新メディア Ｗｉ-Ｆｉ経由で映画等をＴＶで視聴できる小型スティック

25.7

2位 新メディア 好きな場所に映像を投影できる小型のプロジェクター

19.9

3位 新メディア 必要な時にだけスクリーンになる、窓や棚のガラス

19.0

4位 新メディア 一日の予定や交通情報などが表示され把握できる鏡

16.6

5位 新メディア 自分が知りたい情報が表示され把握できる食卓のテーブル

全体4位

15.4

0

10

20304050%

ＶＲで生まれるコンテンツ

1位 ＶＲ

ＶＲ対応機器で、没入感の高い映像で音楽を楽しめる

23.7

2位 ＶＲ

ＶＲ対応機器で、没入感の高い映像で旅行映像を楽しめる

20.2

3位 ＶＲ

ＶＲ対応機器で、没入感の高い映像でゲームを楽しめる20.0

4位 ＶＲ

ＶＲ対応機器で、没入感の高い映像でスポーツを楽しめる

16.6

5位 ＶＲ

ＶＲ対応機器で、ライブ感ある教育コンテンツを楽しめる

12.0

01020304050

運転支援%

1位 運転支援 無人・自動運転で目的地まで連れて行ってくれるタクシー

23.3

2位 運転支援 運転中も音声だけで、家の照明・空調などが操作可能

19.4

3位 運転支援 運転中も音声だけで、車載エンタテインメントが操作可能

16.0

01020304050

全体5位

全体6位%

1位 音声操作 好きな音楽を、音声だけで操作できる小型スピーカー

22.8

2位 音声操作 音声だけで操作ができる照明や空調機器

19.7

音声操作

3位 音声操作 家事で分からないことを音声で応える小型スピーカー

18.6

4位 音声操作 簡単な話など音声でコミュニケーションがとれるロボット

16.9

4位 音声操作 必要なニュースを、音声だけで操作できる小型スピーカー

16.4

6位 音声操作 音声だけで食品や飲物の買物が完了できる冷蔵庫

15.1

7位 音声操作 知りたいことを音声でアシスタントしてくれるイヤホン

14.5

全体7位

2）先端サービスの値ごろ感
VRコンテンツの値ごろ感としては3,000円～5,000円程度、またスマートスピーカーは10,000円弱、音声連携する照明や空調機器は15,000円強となった。(図表2-1)。また、月額課金(図表2-2)については、運転中の家電やエンタテインメント連携が月5,000円以上と、自動車連携のサービスが比較的高いスコアとなった。
図表2-1 先端サービスの機器/コンテンツ購入の費用
Q.あなが「利用してみたい」とお答えになったサービスについて、どの程度までなら費用がかかってもよいと思いますか。 それぞれのサービスごとにお答えください。
※お金を払ってまで利用したくないという場合は「０円」とお答えください。

音声だけで食品や飲物の買物が完了できる冷蔵庫

76,572円

快眠できるよう最適な角度や温度を調整してくれるベッド

53,859円

簡単な話など音声でコミュニケーションがとれるロボット

50,749円

新しいメディア・情報サービス

自分が知りた 情報が表 され把握 き 食卓
自分が知りたい情報が表示され把握できる食卓のテーブル
ブ

28,072円新しいメディア・情報サービス

必要な時にだけスクリーンになる、窓や棚のガラス

27,151円

VRで生まれるコンテンツ

没入感の高い映像でゲームを楽しめるＶＲ機器

24,150円

VRで生まれるコンテンツ

没入感の高い映像で音楽を楽しめるＶＲ機器

23,965円

VRで生まれるコンテンツ

没入感の高い映像でスポーツを楽しめるＶＲ機器

23,852円

VRで生まれるコンテンツ

没入感の高い映像でライブ感のあるブ
教育コンテンツを楽しめるＶＲ機器

23,585円
円

VRで生まれるコンテンツ

没入感の高い映像で旅行にいったような映像を楽しめるＶＲ機器

22,717円

好きな場所に映像を投影できる小型のプロジェクター

19,030円

他の機器とデータ連携し、最適なサプリメントを自動調合する機器

17,845円

音声だけで操作ができる照明や空調機器

15,853円

新しいメディア・情報サービス

一日の予定や交通情報などが表示され把握できる鏡

13,924円

音声操作

好きな音楽を、音声だけで操作できる小型スピーカー

9,686円音声操作

必要なニュースを、音声だけで操作できる小型スピーカー

9,446円

必要な運動メニューが分かるセンサー付きのスニーカー

9,154円

知りたいことを音声でアシスタントしてくれるイヤホン

9 031円
9,031円

健康状態がわかる、心拍や体温の測定センサー付き体重計

8,575円

音声操作

家事で分からないことを音声で応える小型スピーカー

8,238円新しいメディア・情報サービス

Ｗｉ-Ｆｉ経由で映画等をＴＶで視聴できる小型スティック

6,196円

ゴミ箱の小型センサーで、捨てた日用品を判断・自動補充5,443円VRで生まれるコンテンツ

没入感の高い映像で楽しめるゲーム系ＶＲコンテンツ

4,879円VRで生まれるコンテンツ

没入感の高い映像で楽しめる音楽系ＶＲコンテンツ

3,725円VRで生まれるコンテンツ

没入感の高い映像でライブ感のある教育系ＶＲコンテンツ

3,620円VRで生まれるコンテンツ

没入感の高い映像で楽しめるスポーツ系ＶＲコンテンツ

3,605円VRで生まれるコンテンツ

没入感の高い映像で楽しめる旅行系ＶＲコンテンツ

3,326円

音声操作
健康・運動支援

購入費
50,000円以上

20,000円以上

音声操作

新しいメディア・情報サービス
健康・運動支援音声操作

10,000円以上

健康・運動支援
音声操作
健康・運動支援5,000円以上

3,000円以上

買物支援

図表2-2 先端サービスの月額課金の費用
Q.あなが「利用してみたい」とお答えになったサービスについて、どの程度までなら費用がかかってもよいと思いますか。 それぞれのサービスごとにお答えください。
※お金を払ってまで利用したくないという場合は「０円」とお答えください。

月額5,000円
以上

1,000円
以上
上0円

運転支援

運転中も音声だけで、家の照明・空調などが操作可能

7,200円

運転支援

運転中も音声だけで、車載エンタテインメントが操作可能

6,126円

健康・運動支援

快眠できるよう最適な角度や温度を調整してくれるベッド連携サービス

1,806円

健康・運動支援

必要な運動メニューがわかる、センサー付きのスニーカー連携サービス

1,646円

健康・運動支援

他の機器とデータ連携し、最適なサプリメントを自動調合するサービス

1,553円

健康 運動支援
健康・運動支援

健康状態がわかる 心拍や体温の測定センサー付き体重計連携サービス
健康状態がわかる、心拍や体温の測定センサー付き

1 180円
1,180円

買物支援

小型ボタンを押すだけで、登録した日用品が自宅まで届くサービスの会員費

302円

買物支援

ドローンなど無人小型配送機械による２４時間配達サービスの会員費

248円

買物支援

商品をカゴに入れるだけで決済が完了する無人店舗の会員費

196円

3）音声入力の実態
次世代の生活における技術革新のひとつとして、音声認識によるボイスユーザーインターフェースが注目されているが、国内での音声入力や音声検索を行っている生活者の割合を調べたところ、利用者の割合は調査対象者全体で24.3%にのぼっていることが分かった。性年代別でみると、男女10代の利用率が30%を越え最も高い結果となった。また、それ以外の性年代でもそれぞれ20%前後が利用しており、着実に利用されつつあることがわかる。性別でみると、全年代で男性が女性より高い割合となっている。
図表3 音声入力・音声検索の利用率
Q.あなたはふだん、スマートフォンやタブレットなどの機器で、音声入力や音声検索を利用していますか。

全サンプル= 6,214

24.3%
26.7%
21.9%
31.2%
28.8%
24.6%
26.0%
27.6%
24.1%
30 1%
30.1%
23.0%
18.8%
19.3%
21.8%
22.3%

全体
男性
女性
男性10代
男性20代
男性30代
男性40代
男性50代
男性60代
女性10代
女性20代
女性30代
女性40代
女性50代
女性60代

0%

10%

20%

30%

40%

50%