舟形町デジタル化推進計画

令和３年３月１５日
山形県最上郡舟形町

目

次

第 1 章．計画策定にあたって...........................................................................................................1
第 1 節 計画策定の趣旨...............................................................................................................1
第 2 節 計画の位置づけ...............................................................................................................1
第 3 節 計画期間 ..........................................................................................................................1
第 2 章．ICT に関する動向 ...............................................................................................................2
第 1 節 ICT の動向 .......................................................................................................................2
2-1-1．インターネットの普及 ..................................................................................................2
2-1-2．スマートフォン・タブレットの浸透 ..........................................................................3
2-1-3．最新技術（IoT・AI・ビックデータ）と次世代インフラ（5G)の整備 ..................4
第 2 節 国・県の施策動向...........................................................................................................5
2-2-1．国の情報化政策 ..............................................................................................................5
2-2-2．官民データの利活用 ......................................................................................................7
2-2-3．マイナンバーカードの普及・活用 ..............................................................................8
2-2-4．自治体デジタル・トランスフォーメーション（DX）推進計画.............................9
2-2-5．山形県の情報化計画 ....................................................................................................10
第 3 節 舟形町を取り巻く現状・課題.....................................................................................122-3-1．人口減少・少子高齢化 ................................................................................................122-3-2．新型コロナウイルス感染症の影響による社会状況の変化と新しい働き方 ........13
2-3-3．自然災害の多発・激甚化 ............................................................................................14
第 3 章．舟形町におけるデジタル化の基本的方向性 .................................................................15
第 1 節 まちづくりの方向性.....................................................................................................15
第 2 節 舟形町のデジタル化推進方針.....................................................................................16
3-2-1．基本方針 ........................................................................................................................16
3-2-2．基本目標と施策の体系 ................................................................................................16
第 4 章．施策の展開 ........................................................................................................................17
第 1 節 町民サービスの向上・地域活性化のためのデジタル化 .........................................17
4-1-1．行政サービスデジタル化の推進 ................................................................................17（１）行政手続きのオンライン化.........................................................................................17（２）マイナンバーカードの利活用促進 .............................................................................18（３）キャッシュレス決済の導入.........................................................................................19
4-1-2．情報発信の充実 ............................................................................................................20（１）ホームページの利便性向上.........................................................................................20（２）ソーシャルネットワーキングサービス（SNS）の有効活用..................................21（３）オープンデータの充実.................................................................................................21（４）議会の情報発信.............................................................................................................22

4-1-3．地域活性化に向けたデジタル化の推進 ....................................................................23（１）ワーケーションの推進.................................................................................................23（２）スマート農業の推進.....................................................................................................24（３）データ分析による健康づくり事業の推進 .................................................................25（４）GIGA スクール構想の推進..........................................................................................26（５）母子手帳アプリの導入.................................................................................................27（６）5G 活用の検討...............................................................................................................27
第 2 節 行政効率化のためのデジタル化.................................................................................29
4-2-1．内部業務管理システムの構築 ....................................................................................29（１）テレワーク環境整備の推進.........................................................................................29（２）AI・RPA の導入 ............................................................................................................30（３）文書管理システムの構築.............................................................................................30
4-2-2．情報システムの最適化 ................................................................................................32（１）自治体クラウドの推進.................................................................................................32（２）庁内ネットワークの最適化.........................................................................................33
第 3 節 地域の安心・安全のためのデジタル化 .....................................................................34
4-3-1．安心・安全に係る情報通信基盤の整備 ....................................................................34（１）防災行政無線の運用.....................................................................................................34（２）防災・防犯カメラの設置拡充.....................................................................................35
4-3-2．情報セキュリティ・ICT リテラシーの向上 .............................................................36（１）情報セキュリティ対策の強化.....................................................................................36（２）ICT リテラシーの向上 .................................................................................................37
第 5 章．デジタル化の推進に向けて.............................................................................................39
第 1 節 推進体制・進行管理.....................................................................................................39
5-1-1．推進体制 ........................................................................................................................39
5-1-2．進行管理 ........................................................................................................................39
資料編 ................................................................................................................................................40
1．策定経過 ..................................................................................................................................40
2. 用語集 .....................................................................................................................................40

第 1 章．計画策定にあたって
第 1 節 計画策定の趣旨
近年のスマートフォンの急速な普及、ネットワークの高速・大容量化、AI（人工知能）や
IoT（Internet Of Things）といった新たな技術・サービスの登場など、デジタル技術等が著しく進展する中、これらの技術革新を的確に把握し、行政サービスの向上に努めていく必要があります。
こうした中、本町では、2020 年度（令和 2 年度）に策定した「第 7 次舟形町総合発展計
画」の短期アクションプランにおける重点プロジェクトの 1 つとして「デジタルファースト
プロジェクト」を掲げており、人口減少にも対応した「先進的な少数社会」の実現に向けて、
デジタル技術等を活用した新たな施策により、町民の生活の利便性向上や地域課題の解決につなげていくこととしています。その方針のもと、本町におけるデジタル化による具体的な施策展開の方向性を示すものとして「舟形町デジタル化推進計画」を策定します。

第 2 節 計画の位置づけ
本計画は、国・県の情報化戦略等との整合を図るとともに、上位計画である「第 7 次舟形
町総合発展計画」に掲げる「デジタルファーストプロジェクト」を具体的に展開していくた
めの個別計画とします。
また、「官民データ活用推進基本法」において求められている官民データ活用の推進に関する内容も含むことから、「舟形町官民データ活用推進計画」としても位置づけます。

第 3 節 計画期間
計画期間は、「第 7 次舟形町総合発展計画」における「短期アクションプラン（第 2 期舟形町総合戦略）」の計画期間と合わせ、2021 年度（令和 3 年度）から 2024 年度（令和 6 年度）までの 4 年間とします。
図表

計画期間

1

第 2 章．ICT に関する動向
第1節

ICT の動向

2-1-1．インターネットの普及
現在、インターネットの普及率は 89.8%（2019 年）となっており、社会において不可欠なインフラとなっています。年齢階層別のインターネットの利用率からもその伸びは明らかであり、13 歳～69 歳までの各階層の利用率が 9 割超えています。また、利用が定着していなかった 60 代以上の利用についても、近年大きく上昇していることが分かります。

図表 インターネット利用率の推移

図表 属性別インターネット利用率
60代以上の利用率が上昇出典：総務省「2020 年度情報通信白書」
https://www.soumu.go.jp/johotsusintokei/whitepaper/ja/r02/pdf/02honpen.pdf

2

2-1-2．スマートフォン・タブレットの浸透
インターネットの普及に大きな影響を与えているのは、近年著しく普及しているスマー
トフォンやタブレットです。特にスマートフォンは全年代で見ても年々利用率が増加しており、60 代でも 77.2%（2019 年）が所持しています。常に持ち歩くことのできる利便性の高さから、パソコンを使ったインターネットよりも浸透が進むと考えられます。

図表

モバイル機器（スマートフォン、フィーチャーフォン）、タブレット等の利用率

出典：総務省「令和元年度 情報通信メディアの利用時間と情報行動に関する調査報告書概要」
https://www.soumu.go.jp/main_content/000708015.pdf

3

2-1-3．最新技術（IoT・AI・ビックデータ）と次世代インフラ（5G)の整備
ICT は今後も持続的に進歩することが期待されています。通信やクラウド、ロボットなどの技術が支えて急速に進化しつつある領域として注目されているのが、IoT・AI・ビッグデータです。近年では、これらの技術革新を柔軟に取り入れていくことが求められています。

図表

IoT・AI・ビックデータが創造する新たな価値

出典：総務省「平成 28 年版 情報通信白書」
https://www.soumu.go.jp/johotsusintokei/whitepaper/ja/h28/pdf/28honpen.pdf

また、上記のような最新技術を支える基盤として、第 5 世代移動通信システム（5G）の整備が進められています。5G は、「超高速」「超低遅延」「多数同時接続」といった特徴を備えた令和時代における新たなインフラ基盤であり、我が国の経済成長や社会的課題の解決に貢献することが期待されています。
図表 IoT 時代の ICT 基盤である 5G

出典：総務省「令和 2 年版情報通信白書」
https://www.soumu.go.jp/johotsusintokei/whitepaper/ja/r02/pdf/02honpen.pdf

4

第 2 節 国・県の施策動向
2-2-1．国の情報化政策
国では 2001 年（平成 13 年）に我が国初の IT 戦略である「e-Japan 戦略」を示して以降、積極的に情報化を推進しています。
2016 年（平成 28 年）12 月に「官民データ活用推進基本法」が定められ、官民データの活用とその推進が義務付けられました。2019 年（令和元年）にはデジタル手続法が施行され、デジタル技術の活用により、行政手続き等の利便性向上や行政運営の簡素化・効率化を図るための基本原則（デジタルファースト、ワンスオンリー、コネクテッド・
ワンストップ）等が定められています。
2017 年（平成 29 年）5 月策定、2019 年（令和元年）6 月に改定された「世界最先端
デジタル国家創造宣言・官民データ活用推進基本計画」では、デジタル技術の恩恵を誰もが享受できるインクルーシブな「デジタル社会」の実現に向けた重点計画を取りまとめました。特に重点計画の 1 つであるデジタル・ガバメント分野においては、2017 年（平成 29 年）5 月に「デジタル・ガバメント推進方針」を示し、2018 年（平成 30 年）
1 月にはその方針にて示された方向性を具体化するものとして「デジタル・ガバメント
実行計画」が初版として策定されています。同計画は、その後の取り組みの進展や新型
コロナウイルス感染症への対応等も含め、2020 年（令和 2 年）12 月に改定版が公表されています。

図表 我が国における IT 戦略の歩み

出典：内閣官房 情報通信技術（IT）総合戦略室「IT 新戦略の概要」
https://www.kantei.go.jp/jp/singi/it2/kettei/pdf/20190607/siryou8.pdf

5

図表

デジタル手続法の概要

出典：首相官邸「デジタル手続法の概要（令和元年 12 月施行）」
https://www.kantei.go.jp/jp/singi/it2/hourei/pdf/digital_gaiyo.pdf

図表

デジタル・ガバメント実行計画の概要

出典：政府 CIO ポータル「デジタル・ガバメント実行計画」における 2020 年 12 月 25 日改定（概要）https://cio.go.jp/digi-gov-actionplan

62-2-2．官民データの利活用
2016 年（平成 28 年）12 月に「官民データ活用推進基本法」が制定・施行されています。同基本法では、都道府県に対しては官民データ活用推進に関する基本的な計画の策
定義務、市区町村に対しては策定努力義務とされています。官民データのような多様か
つ大量の情報を適正かつ効果的に活用できる環境を整えることは、日本が抱える急速な少子高齢化の進展等の課題解決に貢献することが期待されます。2019 年（令和元年）6月には、日本の IT 新戦略として「世界最先端デジタル国家創造宣言・官民データ活用推
進基本計画」へ改定しています。
また、市区町村向けには、「市町村官民データ活用推進計画策定の手引」が公表されており、市区町村においても官民データ活用推進計画を作成し、データの利活用を促進することで、地域の住民や企業等による自発的な地域課題の解決に向けた取り組みの推進に寄与することが期待されています。

図表 IT 新戦略（世界最先端デジタル国家創造宣言・官民データ活用推進基本計画）の全体像

出典：内閣官房 情報通信技術（IT）総合戦略室「IT 新戦略の概要」
https://www.kantei.go.jp/jp/singi/it2/kettei/pdf/20190607/siryou8.pdf

図表

市町村官民データ活用推進計画について

官民データ活用推進基本計画実行委員会等「市町村官民データ活用推進計画策定の手引」を元に作成

7

2-2-3．マイナンバーカードの普及・活用
マイナンバーカードは券面情報（氏名、住所、生年月日、性別、マイナンバー、本人の顔写真）による対面等での本人確認だけでなく、公的個人認証サービスを活用することにより、
オンラインでの本人確認・本人認証を安全かつ確実に行うことができます。これにより、サービスの利用者は窓口などの現地に足を運ばずにサービスを受けることができ、利用者の利便性向上につながります。
国の取り組みとしては、「マイナポータル」と呼ばれるオンラインサービスを 2017 年（平成 29 年）11 月より運用を開始しており、子育てや介護をはじめとする行政手続きや行政機
関からのお知らせの確認をすることができます。
一方で、マイナンバーカードの普及率は 2021 年（令和 3 年）3 月時点において、全国では 26.2％、本町では 16.1%であり、全国的に普及率の向上に向けた取り組みが行われています。

図表

マイナポータルで提供される具体的なサービス

出典：内閣府ホームページ「マイナンバー（社会保障・税番号制度）」
https://www.cao.go.jp/bangouseido/myna/index.html

8

2-2-4．自治体デジタル・トランスフォーメーション（DX）推進計画
2020 年（令和 2 年）12 月に「デジタル社会の実現に向けた改革の基本方針」並びに、「デジタル・ガバメント実行計画」が閣議決定され、デジタル庁（仮称）の設置を見据え、目指すべきデジタル社会のビジョンや、デジタル化を加速し計画的かつ実行的に進めていくための方針が示されています。
こうしたビジョンの実現のためには、住民に身近な行政を担う役割である市区町村の役割が極めて重要であるため、上記の閣議決定と同日、「自治体デジタル・トランスフォー
メーション（DX）推進計画」（以下、「自治体 DX 推進計画」という。
）が策定されています。本計画の対象期間は、2021 年（令和 3 年）1 月から 2026 年（令和 8 年）3 月までとされ、重点取組事項として下記の内容が挙げられています。

図表

自治体 DX 推進計画における自治体の取組内容について（抜粋）総務省「自治体デジタル・トランスフォーメーション（DX）推進計画」を元に作成

9

2-2-5．山形県の情報化計画
山形県では 2019 年（平成 31 年）3 月に「山形県 ICT 推進方針」及び「山形県官民データ活用推進計画」を策定しています。
「山形県 ICT 推進方針」では、「ICT の利活用による“やまがた創生”の拡大・加速」を目標に定め、IoT・AI・ビックデータなどの ICT の活用に向け、県民・企業・市町村等と ICT の利活用の方向性を共有するものとして策定されています。
「山形県官民データ活用推進計画」は、同推進方針及び官民データ活用推進基本法に基づき、官民のデータ活用を進めるために策定されています。

図表

推進の基本的考え方

出典：山形県「山形県 ICT 推進方針の概要について」
https://www.pref.yamagata.jp/documents/1576/ictsuishinhoushin-gaiyou.pdf

10

また、2021 年（令和 3 年）3 月には山形県より「Yamagata 幸せデジタル化構想」が公表されています。同構想は、急速にデジタル化が進展する現代において、デジタル技術を使うことで県民が幸せに暮らせる社会について検討したものであり、幸せデジタル化の理念とアクションの方向性が示されています。幸せデジタル化の理念では、既にある技術やツールを有効活用しながら、国内外の最新の動向を踏まえた最先端の技術開発に取り組むことでデジタル技術の強みを伸ばせる社会・ビジネス環境の整備を行い、子どもから高齢者までの誰もがデジタル化の恩恵を受けられる、県民の「幸せ」を中心に据えたデジタル化を目指す
ことが示されています。また、同構想には県内市町村のデジタル化も推進していくことが示されており、本町としても県の動向を鑑み、情報共有や意見交換をしながら、デジタル化を推進していく必要があります。

図表「Yamagata 幸せデジタル化構想の 4 本柱」

出典：山形県「Yamagata 幸せデジタル化構想」
https://www.pref.yamagata.jp/020051/kensei/joho/siawase.html

11

第 3 節 舟形町を取り巻く現状・課題
2-3-1．人口減少・少子高齢化
国の「自治体戦略 2040 構想研究会」（以下、「自治体戦略 2040」という。
）の報告書によると、2040 年（令和 22 年）に日本の高齢者人口はピークを迎えると想定されています。
本町においても国の現状と同様、人口減少及び少子高齢化は深刻な状況にあります。本町の人口は、2020 年（令和 2 年）4 月時点で 5,183 人であり、1995 年以降徐々に人口減少が加速しています。年齢別では、現時点で最も多いのが 60～64 歳の人口割合であり、今後高齢化が深刻化することが想定されます。また、転入・転出においては、進学・就職・結婚等のライフイベントに伴う転出により若い世代を中心に大幅な転出超過となっており、労働力
不足や少子化が進むことが懸念されます。
自治体行政においても労働力の絶対的な不足は避けられません。
「自治体戦略 2040」においては、新たな自治体行政の在り方として「スマート自治体」が示されています。「スマート自治体」とは、AI やロボティクスを活用し、従来の半分の職員でも自治体が担うべき機能を発揮できる仕組みを備えた自治体のことです。人口減少・少子高齢化に伴う多様な行政ニーズ対応できるよう行政サービスの変革が求められています。
図表 2040 年の人口ピラミッド

自治体戦略 2040 構想研究会「自治体戦略 2040 構想研究会第一次・第二次報告の概要」を元に作成

図表 地方公務員数と出生数の推移

出典：自治体戦略 2040 構想研究会「自治体戦略 2040 構想研究会第二次報告」
https://www.soumu.go.jp/main_content/000562117.pdf

12

2-3-2．新型コロナウイルス感染症の影響による社会状況の変化と新しい働き方
新型コロナウイルス感染症は、2019 年（令和元年）12 月に中華人民共和国にて「原因不明のウイルス性肺炎」として確認されて以降世界的に感染が拡大し、2020 年（令和 2 年）3
月に WHO（世界保健機関）が「パンデミック」と認定しました。日本政府では、2020 年（令和 2 年）2 月に「新型コロナウイルス感染症対策の基本方針」を策定し、以降緊急事態宣言を発出するなどの対応を実施しています。
新型コロナウイルス感染症の拡大により生活スタイルは大きく変化しました。新型コロ
ナウイルス感染症の拡大防止には、多くの人が集まる場所での感染の危険性を減らすことが重要であるため、企業ではテレワークの導入、教育現場においては ICT を活用した遠隔指導や家庭学習の導入が進みました。各市区町村の行政運営においても、非接触による行政手続きのオンライン化やテレワークの導入よる業務継続性が求められており、継続した対策が求められています。
図表 「新しい生活様式」の実践例

出典：厚生労働省「新しい生活様式の実践例」

https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/0000121431_newlifestyle.htm

13

2-3-3．自然災害の多発・激甚化
近年、日本国内では自然災害が多発・激甚化しており、地震、集中豪雨や台風による洪水・土砂災害、豪雪など多岐にわたっています。本町でも、2020 年（令和 2 年）7 月に大雨が襲
い、最上川の増水による家屋等の床上・床下浸水や農地冠水等の甚大な被害を巻き起こしました。これらの自然災害から町民を守るため、迅速な状況把握や町民への正確な情報発信の重要性が高まっています。

図表

毎年発生する自然災害

出典：国土交通省「国土白書 2020」
https://www.mlit.go.jp/hakusyo/mlit/r01/hakusho/r02/html/n1115000.html

図表 2020 年（令和 2 年）7 月 27 日からの豪雨による被害箇所

出典：山形県「山形県 7 月 27 日からの大雨に関する災害対策本部員会議（第 8 回）」
https://www.pref.yamagata.jp/020072/bosai/kochibou/bousaijouhou/fuusuidosha/honbuinkaigi-0728.html

14

第 3 章．舟形町におけるデジタル化の基本的方向性
第 1 節 まちづくりの方向性
本町では、2019 年度（令和元年度）に 2020 年度（令和 2 年度）から概ね 10 年間を対象とした「第 7 次舟形町総合発展計画」を策定しています。この計画は、総合的かつ計画的な行政の運営を図るための長期的なまちづくりの指針であり、本町の最上位の計画として位置付けられています。
「第 7 次舟形町総合発展計画」は、「長期構想」及び「短期アクションプラン」により構成されています。
「長期構想」では、「まちの将来像」とその実現のためのまちづくりの理念
として 6 本の柱とそれを支える１つの基盤からなる 7 つの「基本目標」を定めており、「短期アクションプラン」では、長期構想の基本目標ごとに中期的視点に立った施策に加え、重点的かつ横断的に取り組むべき「重点プロジェクト」を定めています。
「重点プロジェクト」の 1 つである「デジタルファーストプロジェクト」は、デジタル化の観点から、町の将来像である「住んでいる人が誇れるまちづくり『わくわく未来ふながた』」の実現に向けて取り組むものとして位置付けられています。

図表 第 7 次舟形町総合発展計画体系図

出典：舟形町「第 7 次舟形町総合発展計画」
http://www.town.funagata.yamagata.jp/docs/2020042400024/files/keikakusyohontai.pdf

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第 2 節 舟形町のデジタル化推進方針
3-2-1．基本方針「第 7 次舟形町総合発展計画」に掲げる町の将来像を実現するため、本町でこれまで整備してきた光ファイバ網をはじめとした既存の情報通信基盤等を有効活用するとともに、国や県の最新の動向を踏まえながら、最新技術を柔軟に導入し、町民生活の利便性・安全性の向上や地域活性化等につながり、子どもから高齢者までの誰もが恩恵を受けられるデジタル化を推進します。

3-2-2．基本目標と施策の体系
この基本方針のもと、本計画では、3 つの基本目標とそれに伴う施策分野を整理し、施策
分野ごとに具体的な取り組みを展開します。

16

第 4 章．施策の展開
第 1 節 町民サービスの向上・地域活性化のためのデジタル化
4-1-1．行政サービスデジタル化の推進「自治体 DX 推進計画」において、「自治体の行政手続きのオンライン化」と「マイナンバーカードの普及促進」は重点取組事項とされています。
本町においても、町民の利便性向上に資するために、マイナンバーカード等を用いたオンライン手続きを推進するとともに、マイナンバーカードの更なる利活用や行政窓口等におけるキャッシュレス決済の導入を進めていきます。

（１）行政手続きのオンライン化
国が推進するオンライン手続きやマイナポータルの普及拡大に向け、比較的デジタルに慣れている若い世代の利用が多く見込まれる「子育てワンストップサービス」から着手し、町民が役場に足を運ばなくても自宅から各種申請や行政手続きのできる環境を構築します。
併せて、町民全体に関わるライフイベントに際し多数存在する申請手続きについても、山形
県・市町村共同で運用する電子申請システム「やまがた e 申請」等の活用により、オンライン化に向けて取り組んでいきます。

【主な取り組みとスケジュール】【重要業績評価指標（KPI）】
オンライン化した行政手続き数（累計）・現状値（R2）：6 件
・目標値（R6）：40 件

17

（２）マイナンバーカードの利活用促進
町民のマイナンバーカードの取得を促進していくとともに、全国のコンビニでの夜間・休日における各種証明書の取得を可能とするコンビニ交付サービスや LINE を活用した証明書等の交付申請手続きの導入に向けて検討を進めます。これにより、役場の開庁時間に関わらず各種証明書を取得できるようになるため、利便性向上につながります。
2021 年（令和 3 年）3 月現在、本町におけるマイナンバーカード取得率は 16.1%です。町民がマイナンバーカードを取得することにより、利便性が向上する取り組みを検討し、利活用を促進します。

【主な取り組みとスケジュール】【重要業績評価指標（KPI）】
マイナンバーカード取得率
・現状値（R2）：16.1%（令和 3 年 3 月 1 日時点）
・目標値（R6）：100%

18

（３）キャッシュレス決済の導入
役場窓口での各種手数料や公共施設の利用料等の支払いにおいて、キャッシュレス決済を導入することで、町民が現金を持ち歩かずに支払いができ、速やかに行政サービスを受けられる環境の実現を目指します。
まずは、キャッシュレス決済の対象とする公金の費目や対応施設、決済手段、また導入にあたっての課題等を洗い出し、導入に向けて検討を進めます。

【主な取り組みとスケジュール】【重要業績評価指標（KPI）】
各種公金支払いのうちキャッシュレス決済を導入した件数（累計）・現状値（R2）：0 件
・目標値（R6）：2 件（イメージ図）行政サービスデジタル化の推進

19

4-1-2．情報発信の充実
ホームページの利便性向上を図るとともに、ソーシャルネットワーキングサービス（SNS）のひとつである LINE を活用した効果的な情報伝達に取り組みます。また、町の魅力・特色ある取り組みや町が保有するオープンデータ等の公開により、町民、ひいては町外・県外に向けた情報発信の充実を図ります。
また、開かれた議会運営のため、ICT 機器等を有効活用し、町民に議会内容を分かりやすく伝達する環境を整備します。

（１）ホームページの利便性向上
町内の若者から高齢者、更には町民以外の人まで、ホームページの利用者は多岐にわたる
ため、誰もが必要な情報に容易にたどり着ける、わかりやすいホームページを目指します。
また、町の魅力的な情報の発信や、正確な情報を迅速に伝達する手段として、ホームページ
を有効活用できるよう、SNS や防災行政無線との連携を図ります。

【主な取り組みとスケジュール】【重要業績評価指標（KPI）】
ホームページへのアクセス数※
・現状値（R2）：525,000 件／年（令和 3 年 3 月 1 日時点の推計値）
・目標値（R6）：800,000 件／年※

Google Analytics（グーグルアナリティクス）によるホームページ全体のページビュー数。

20

（２）ソーシャルネットワーキングサービス（SNS）の有効活用
2020 年度（令和 2 年度）に運用を開始した舟形町公式 LINE を積極的に活用し、効果的な情報発信に取り組みます。特に、LINE をはじめとした SNS の利用が多いとされる若者世代に向けて、町の魅力や取り組みに関する情報を積極的に発信し、町への定住・移住につなげていきます。また、更なる公式 LINE の登録者数の増加と有効活用に向け、特定の年代や地域等に絞り込んで情報配信できるセグメント配信機能（例えば、健診受診率向上に向けた受診率の低い年代向けの案内、定住促進に向けた U・I ターン希望者向けの案内等）や、住民からの道路や河川等の危険箇所の通報をチャット形式で受け付ける機能、防災行政無線との連携による災害・避難情報等の配信機能など、公式 LINE の機能拡充を検討していきます。
【主な取り組みとスケジュール】【重要業績評価指標（KPI）】
公式 LINE アカウント利用者数（累計）・現状値（R2）：205 人（令和 3 年 3 月 1 日時点）
・目標値（R6）：1,000 人（３）オープンデータの充実
町が保有する公共データを二次利用可能なオープンデータとして公開することで、民間事業者等における公共データの活用を可能とし、民間データ等と組み合わせた新たなサービスの創出につなげていきます。また、町民が自由に活用できるデータを公開し、地域課題の解決等に向けた地域活動の促進を図ります。

【主な取り組みとスケジュール】【重要業績評価指標（KPI）】
ホームページ上でのオープンデータの公開件数（累計）・現状値（R2）: 1 件・目標値（R6）: 20 件

21

（４）議会の情報発信
町民が参加しやすい議会運営と議会に対する関心の向上のため、ICT 機器等を有効活用
し、議会資料を投影する環境を整え、議会の進行をわかりやすくするとともに、より多くの町民が議会の情報を得られるよう議会の映像をホームページに公開するといった取り組みを検討し、開かれた議会運営を更に推進します。

【主な取り組みとスケジュール】【重要業績評価指標（KPI）】
ホームページ上での議会映像の公開
・現状値（R2）: 未検討
・目標値（R6）: 令和 6 年度までに議会映像の公開を開始（イメージ図）情報発信の充実22

4-1-3．地域活性化に向けたデジタル化の推進
ICT や最新技術（5G や IoT 等）の活用により、交流・関係人口の増加や地域経済の活性化につなげていくとともに、本町に住む子どもから高齢者までが快適に暮らせるようなデジタル化の取り組みを推進します。

（１）ワーケーションの推進「新しい生活様式」における働き方の新しいスタイルとして普及しているワーケーショ
ンの利用者を本町に呼び込むための環境を構築し、交流・関係人口の拡大を図ることで、地域活性化及び移住・定住の促進を目指します。その拠点となる舟形若あゆ温泉とあゆっこ村に、テレワークに必要となる ICT 環境を整備するとともに、利用促進に向けて、舟形若あゆ
温泉やあゆっこ村、ひいては町全体の魅力を町内外に PR するためのプロモーションを実施します。

【主な取り組みとスケジュール】【重要業績評価指標（KPI）】
あゆっこ村の宿泊者数
・現状値（R2）:

4,290 人／年（令和 3 年 3 月 1 日時点の推計値）

・目標値（R6）:

5,440 人／年23

（２）スマート農業の推進
労働力不足や農業者の高齢化が進む本町の課題を、国や県の補助金を活用しつつ、防除用
ドローン、有害鳥獣対策、選果機械、人材マッチングシステムなどの ICT 機器等の導入支援により解決を目指します。また、既存の衛星を活用した稲生育システムの普及啓発により、データを活用した栽培技術の継承、農産物の高品質化、作業の省力化及び低コスト化を実現
し、農家所得の向上につなげます。

【主な取り組みとスケジュール】【重要業績評価指標（KPI）】
衛星稲育成管理システム一般利用者数（累計）・現状値（R2）：14 人
・目標値（R6）：50 人

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（３）データ分析による健康づくり事業の推進
厚生労働省は、2017 年（平成 29 年）7 月に「国民の健康確保のためのビッグデータ活用推進に関するデータヘルス改革推進計画・工程表」を公表しており、国民の健康確保に向けた健康・医療・介護におけるビッグデータ連結・活用を推奨しています。世界に先駆けて超高齢化社会に直面する日本において、個人の健診データを元に自ら健康管理・予防行動に結びつけることや、科学的効果に裏付けされた保健医療や介護を実現するために、科学的分析に必要なデータを収集し施策の実施に活用するなどの効果が期待されています。
本町では、町民の医療や介護に関するデータから町民の健康傾向・特性を分析し、各種事業（百歳体操事業など）への反映や、本町に適した健康増進施策の検討に活用し、町民全体の健康増進を推進します。

【主な取り組みとスケジュール】【重要業績評価指標（KPI）】
高齢者の保健事業と介護予防の一体的実施事業の展開
・現状値（R2）：未検討
・目標値（R6）：令和 6 年度までにデータ分析に基づく事業を実施

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（４）GIGA スクール構想の推進
2019 年（令和元年）12 月に文部科学大臣を本部長とする「GIGA スクール実現推進本部」が設置され、GIGA スクール構想の実現に向けたロードマップが示されました。GIGA スクール構想とは、ハード・ソフト・指導体制一体での ICT 環境整備を加速させ、子どもたち一人ひとりに個別最適化された学びを実現することです。
本町においても、国が進める GIGA スクール構想に基づき、町内小中学校における高速の通信回線及び児童生徒 1 人 1 台の端末の整備を進め、新学習指導要領にある情報活用能力を高めます。また、教員をサポートする ICT 支援員と、導入した端末を活用するためのデジタル教科書等、ニーズに対応した教育コンテンツの充実を図ります。併せて、児童生徒が端末を活用して家庭学習等ができるようなサポートの構築にも取り組みます。

【主な取り組みとスケジュール】【重要業績評価指標（KPI）】
授業等でのタブレット端末の利用率
・現状値（R2）：未調査
・目標値（R6）：40％以上【参考資料】
図表 「児童生徒１人１台端末」の実現を見据えたハード・ソフト・指導体制の整備について

出典：2019 年（令和元年）12 月文部科学省「「児童生徒１人１台コンピュータ」 の実現を見据えた施策パッケージ（案）」https://www.mext.go.jp/content/20191219-mxt_syoto01_000003363_10.pdf

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（５）母子手帳アプリの導入
現在の子育て世代の多くは、主にスマートフォンを利用して、様々な情報を取得することが想定されます。このため、育児と仕事等の両立で忙しい子育て世代が、子どもの成長記録
や健康診断の結果等を容易に管理でき、町からのお知らせや予防接種のスケジュールといった子育てに関連する情報をより効率的に取得できるような本町に適した母子手帳アプリ
を導入します。
【主な取り組みとスケジュール】【重要業績評価指標（KPI）】
母子手帳アプリの利用者数（累計）・現状値（R2）：0 人
・目標値（R6）：80 人（６）5G 活用の検討
携帯電話サービスの次世代規格である「5G」は、従来の「4G」に比べて高速大容量・超低遅延・多数接続といった特徴が際立ち、医療・産業・防災などの様々な分野で飛躍的な効果が期待されます。このため、本町の将来を見据えたデジタル化や ICT 利活用を進める上でも重要な技術であることから、「自動運転のクルマ」や「ドローン宅配」などの 5G の利活用方策を具体的に検討し、通信キャリアによる 5G サービスエリアの誘致や、通信キャリ
ア以外が限られたエリアで 5G の技術を活用できる「ローカル 5G」の整備も検討します。
2021 年度（令和 3 年度）には、連携自治体である東京都港区と 5G を活用した実証事業を実施し、住民同士の交流や名所・名産品の PR などの映像配信や双方向でのコミュニケーシ
ョンといった自治体間交流に取り組んでいきます。
【主な取り組みとスケジュール】【重要業績評価指標（KPI）】
5G 活用に係る実証事業の実施件数
・現状値（R2）：0 件
・目標値（R6）：1 件

27

（イメージ図）地域活性化に向けたデジタル化の推進

28

第 2 節 行政効率化のためのデジタル化
4-2-1．内部業務管理システムの構築「自治体戦略 2040」においては、2040 年（令和 22 年）頃を見据えたスマート自治体への転換が求められています。人口減少・少子高齢化により自治体の経営資源が今後制約されることを見据え、AI や RPA など最新技術を活用した自動化・省力化やデジタル化の促進による事務作業の効率化を図り、捻出した時間や人材を町民に寄り添う良質なサービスの提供に充てていきます。
また、「自治体 DX 推進計画」において自治体のテレワーク導入が推奨されています。本町においても、テレワークを導入し、職員一人ひとりの多様な働き方を実現するとともに、新型コロナウイルス感染症の対策として、感染拡大の未然防止や行政機能の維持につなげていきます。

（１）テレワーク環境整備の推進
タブレットやノートパソコンなどのモバイル端末と通信回線を活用し、出先や職員の自宅等から、テレワークができる環境・仕組みを構築します。モバイル端末等を多様な場面で有効活用することで、庁舎外（町内や出張先など）に出向く際に資料を安全かつ便利に持ち運んで事務作業が可能となるほか、庁内の各種会議においてもモバイル端末等で資料を閲覧することにより、ペーパーレス化による印刷の時間や費用の抑制につなげていきます。
また、庁内事務の効率化や職員が自席に限らずに会議室等においても業務が実施できるよう庁内ネットワークにおける無線 LAN の導入についても検討します。
【主な取り組みとスケジュール】【重要業績評価指標（KPI）】
テレワーク（在宅勤務）実施人数（累計）・現状値（R2）：0 人
・目標値（R6）：20 人

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（２）AI・RPA の導入
行政事務において、AI や RPA といった最新技術を導入し、業務の効率化に取り組みます。
例えば、
AI-OCR を活用し、紙の帳票等における記載内容を AI により認識精度を上げた OCR（光学式読取）で読み取り行政文書のデジタル化を図るとともに、機械的なデータの入力作業等を RPA を活用して自動処理化することで、作業効率の向上を目指します。
なお、導入検討あたっては、国が作成する「AI 導入ガイドブック」及び「RPA 導入ガイ
ドブック」を参考として検討を進めていきます。

【主な取り組みとスケジュール】【重要業績評価指標（KPI）】
AI または RPA を活用した業務数
・現状値（R2）： 0件
・目標値（R6）： 1件（３）文書管理システムの構築
紙文書をデジタル化することにより、庁内において資料等の迅速な共有や検索、効率的な文書の保存や管理が可能となります。このため、本町においても行政文書のデジタル化と適切な管理・運用の実現に向けて、文書管理システムの導入を検討します。併せて、システム
上の電子文書で起案・回覧・承認等を可能とする電子決裁の導入による業務効率化について検討します。

【主な取り組みとスケジュール】【重要業績評価指標（KPI）】
文書管理システム導入の検討結果
・現状値（R2）： 未検討
・目標値（R6）： 令和 6 年度までにシステムの導入可否を決定

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（イメージ図）内部業務管理システムの構築

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4-2-2．情報システムの最適化「自治体 DX 推進計画」では、自治体の主要な 17 業務を処理するシステム（基幹系シス
テム）を標準化・共通化し、国が提供するクラウドサービスである「ガバメントクラウド」の将来的な活用に向けて、業務改革（BPR）や業務・データの標準化等の検討を進めることとされています。
また、国が 2020 年（令和 2 年）12 月に改定した「地方公共団体における情報セキュリティポリシーに関するガイドライン」においては、これまで国が推進してきた自治体情報セキ
ュリティ強化のための「三層の対策」の考え方が見直されています。
本町においては、これらの国の動向を踏まえつつ、本町に最適な情報システムやネットワークを構築し、職員の事務作業の効率化や情報システムの適切な運用を目指します。

（１）自治体クラウドの推進2019 年度（令和元年度）より最上地域 5 町村（金山町、大蔵村、鮭川村、戸沢村、舟形町）での共同利用に基づく自治体クラウドとして運用を開始した、総合行政情報システム（基幹系システム）を継続的に運用していきます。また、国が進める基幹系システムの標準化・共通化の方針を把握し、次期更新に向けて、他町村と連携を図りながら、基幹系システ
ムを国が示す標準仕様に準拠させるとともに、その他の業務システムを 5 町村による標準仕様に見直すことで、更なる効率的なシステム運用を目指します。

【主な取り組みとスケジュール】【重要業績評価指標（KPI）】
自治体クラウドにおける標準仕様システム（ガバメントクラウドの利用も含む）に基づく業務の見直し・現状値（R2）： 未検討
・目標値（R6）： 令和 6 年度までに自治体クラウドにおける標準仕様システムの利用を前提とした業務の構築を実施

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（２）庁内ネットワークの最適化
国が 2020 年（令和 2 年）12 月に改定した「地方公共団体における情報セキュリティポリ
シーに関するガイドライン」（以下、「ガイドライン」という。）には、2015 年（平成 27 年）に国が自治体に求めた「三層の対策（マイナンバー利用事務系（基幹系）／LGWAN 系／インターネット接続系）」にマイナンバー利用事務系の分離に係る見直しを図り効率性・利便性を向上させた「αモデル」や、インターネット接続系に業務端末やシステムを配置することにより効率性・利便性を向上させる代わりに高度なセキュリティ対策が必要となる「βモデル」等が示されており、本町としても最適なネットワーク構成を改めて検討していく必要があります。加えて、2022 年度（令和 4 年度）には山形県情報セキュリティクラウドの更新も控えており、これらの国や県の動向を的確に捉えつつ、本町に最適なネットワークの在り方を検討し、安全かつ適正な運用を目指します。

【主な取り組みとスケジュール】【重要業績評価指標（KPI）】
ガイドラインに基づいた庁内ネットワークの構築及び運用
・現状値（R2）： 未検討
・目標値（R6）： 令和 6 年度までに、再構築後のネットワークによる運用を開始【参考資料】
図表「αモデル」及び「βモデル」の概要

出典：総務省「地方公共団体における情報セキュリティポリシーに関する ガイドライン(令和 2 年 12 月版) 」を元に作成
https://www.soumu.go.jp/main_content/000727474.pdf

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第 3 節 地域の安心・安全のためのデジタル化
4-3-1．安心・安全に係る情報通信基盤の整備
本町では、子どもから高齢者までが安心・安全に暮らせるまちづくりを推進するため、ICTを活用した防災・防犯対策を実施します。近年頻発する自然災害や、本町特有の冬期間における豪雪等から町民を守るため、防災行政無線を中心とした迅速かつ確実な情報伝達に努めていくとともに、防災・防犯カメラを利用した迅速な状況把握や防止対策を図ります。

（１）防災行政無線の運用
2019 年度（令和元年度）に、本町は防災行政無線のデジタル化及びメール配信導入による情報伝達の多重化を行いました。これらを継続的に運用していくとともに、町民への発信
内容の更なる「見える化」に向け、町ホームページ上で発信内容を確認できるようにするほか、舟形町公式 LINE との連携による情報発信を検討し、町民が必要な情報をより入手しやすい仕組みづくりを推進します。

【主な取り組みとスケジュール】【重要業績評価指標（KPI）】
防災行政無線メール配信登録者数
・現状値（R2）： 415 人・目標値（R6）： 550 人34

（２）防災・防犯カメラの設置拡充
大規模な自然災害が全国的にも頻発しており、本町においても河川等への防災カメラの設置を進めてきました。今後は防犯面も含めたカメラの設置の拡充を検討していき、迅速な状況把握や未然防止対策に努めていくことで、地域における更なる安心・安全確保の実現を目指します。

【主な取り組みとスケジュール】【重要業績評価指標（KPI）】
防災・防犯カメラの新規増設台数
・現状値（R2）： 0台
・目標値（R6）： 11 台（イメージ図）安心・安全に係る情報通信基盤の整備

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4-3-2．情報セキュリティ・ICT リテラシーの向上
自治体は、個人情報をはじめとした情報資産を多く扱うため、情報セキュリティ対策を十分に施したうえで業務を遂行する必要があります。そのうえでデジタル化を推進するためには、デジタルを有効かつ適切に活用できる人材の育成と、情報資産を適切に管理するための環境が必要です。
本町では、デジタル化の取り組みを牽引する人材の育成や外部人材の活用を検討するとともに、職員全体の ICT スキルの底上げを図ります。
（１）情報セキュリティ対策の強化
本町のデジタル化を推進するにあたっては、庁内ネットワークや業務システム等におけるセキュリティ対策に加えて、利用者である全職員の情報セキュリティに対する意識・能力の向上が必要となります。このため、本町の情報資産を更に適切に管理・運用するためのシステムを導入するとともに、職員に対する情報セキュリティ研修を継続的に実施し、情報セキュリティの強化に努めます。

【主な取り組みとスケジュール】【重要業績評価指標（KPI）】
情報セキュリティ研修受講率※町で職員向けに開催する情報セキュリティ研修を受講した職員の割合
・現状値（R2）：70.4％
・目標値（R6）：80％以上36

（２）ICT リテラシーの向上
本町が進めるデジタル化の効果を最大限に活かすには、職員の ICT リテラシー（利活用能力）の向上が必須です。
「自治体 DX 推進計画」においても、自治体における DX 推進体
制の構築には「デジタル人材の確保・育成」が必要であると示されています。
このため、本町における人材の ICT リテラシー向上に向けて、「外部人材の活用」と「内部人材の育成」に努めます。「外部人材の活用」においては、国や県によるデジタル人材の確保に向けた各種支援の積極的な活用を検討し、デジタル化に関する助言や、国が推進する
情報システムの共通化・標準化や AI・RPA の活用等の情報収集に活かします。
「内部人材の育成」においては、庁内各課の職員等から構成される「情報化推進委員会」を中心にデジタル化を牽引する人材を育成し、全庁的なデジタル化を推進します。
また、デジタル化が進む現代において、町民の ICT リテラシー向上も必要となります。このため、民間事業者や地域の様々な主体と連携し、パソコンやタブレットなどの利用方法に関する講座の開催等を検討し、町民がデジタルに触れ、利用する機会を創出します。

【主な取り組みとスケジュール】【重要業績評価指標（KPI）】
ICT リテラシー向上に関する研修受講率※町で職員向けに開催する ICT リテラシー向上に関する研修を受講した職員の割合
・現状値（R2）：82.8％
・目標値（R6）：80％以上37

（イメージ図）情報セキュリティ・ICT リテラシーの向上

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第 5 章．デジタル化の推進に向けて
第 1 節 推進体制・進行管理
5-1-1．推進体制
本計画は、町長を本部長とし、各課長等から構成される「舟形町デジタルファースト推進本部」と、同本部のもとに設置される主な情報化施策の推進組織である「情報化推進委員会（副町長を委員長とし、各課の職員等から構成）」を中心に、全庁横断的に情報共有や事業検討を行いながら推進します。

5-1-2．進行管理
本計画で設定した取り組みのスケジュールや重要業績評価指標（KPI）の達成状況等に基づき、毎年度、舟形町デジタルファースト推進本部等で各施策の進捗状況の把握と施策内容の評価を行います。また、社会経済情勢の変化や毎年度に実施する評価の結果、必要に応じて施策内容の見直しを行います。

図表

デジタル化の推進体制

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資料編
1．策定経過日程内容

令和 2 年 5 月 21 日
7 月 29 日

第 1 回情報化推進委員会ワーキング
庁内各課担当職員へのヒアリング調査

7 月 30 日
8 月 28 日
10 月 1 日

庁内各課長等へのヒアリング調査

10 月 2 日
10 月 29 日

情報化推進委員長（副町長）への中間報告

11 月 4 日

デジタルファースト推進本部長（町長）への中間報告

12 月 23 日

第 2 回情報化推進委員会ワーキング令和 3 年 1 月 27 日

第 3 回情報化推進委員会ワーキング2 月 26 日

第 4 回情報化推進委員会ワーキング3 月 15 日

デジタルファースト推進本部会議

2. 用語集【アルファベット】
・AI
Artificial Intelligence の略。人工知能のこと。人間が行う知的な営みの一部を、コンピュー
タープログラムを用いて人工的に再現したもの。

・BPR
Business Process Re-engineering（ビジネスプロセス・リエンジニアリング）の略。業務内
容や手順、組織や管理体制などを根本的に見直し、再設計すること。

・CIO
Chief Information Officer の略。日本語では「最高情報責任者」「情報システム担当役員」「情報戦略統括役員」などと訳される。企業や行政機関等といった組織において情報化戦略を立案、実行する責任者のこと。

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・ICT
Information & Communications Technology の略。情報通信技術のこと。
・IoTInternet of Things の略であり、「モノのインターネット」と呼ばれる。自動車、家電製品、ロボット、施設などあらゆるモノがインターネットにつながり、情報のやりとりをすること
で、モノのデータ化やそれに基づく自動化等が進展し、新たな付加価値を生み出す。

・J-アラート（全国瞬時警報システム）
弾道ミサイル攻撃に関する情報や緊急地震速報、津波警報、気象警報などの緊急情報を、
人工衛星及び地上回線を通じて全国の都道府県、市町村等に送信し、市町村防災行政無線（同報系）等を自動起動することにより、人手を介さず瞬時に住民等に伝達するシステム。

・LGWAN
Local Government Wide Area Network の略。
地方公共団体の組織内ネットワーク（庁内 LAN）
を相互に接続し、地方公共団体相互間のコミュニケーションの円滑化、情報の共有による情報の高度利用を図ることを目的とした、高度なセキュリティを維持した行政専用のネット
ワークのこと。

・RPA
Robotic Process Automation（ロボティック・プロセス・オートメーション）の略。ソフト
ウェアロボットを活用した業務自動化技術のこと。事前に設定した実行手順に従ってコンピュータの操作を自動実行する仕組みで、業務システムの定型的な操作やデータ入力等を自動化することができる。

・SNS
Social Networking Service（Site）の略。インターネット上で友人を紹介し合って、個人間の交流を支援するサービス（サイト）。誰でも参加できるものと、友人からの紹介がないと参加できないものがある。会員は自身のプロフィール、日記、知人・友人関係等を、ネット全体、会員全体、特定のグループ、コミュニティ等を選択の上公開できるほか、SNS 上での知人・友人等の日記、投稿等を閲覧し、コメントやメッセージを送ることができる。

・U・I ターン
U ターンは、生まれ育った地方から、進学または就職を機に都市部に移り住んだ人々が、生まれ育った地方に移住すること。I ターンは、都市部出身者が地方に移り、定住すること。

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【ア】
・アプリ（アプリケーション）
アプリケーションの略。OS 上で作業の目的に応じて使うソフトウェア。パソコンではワープロ・ソフト、表計算ソフト、ウェブブラウザ、メールソフト、画像編集ソフトなどが、
スマートフォンやタブレットではコミュニケーション、動画・音楽視聴、地図・ナビゲーシ
ョン、電子書籍、ネットショッピング、ゲーム用のアプリなどが代表的。スマートフォンが普及して以降、スマートフォンやタブレット向けに多種多様なアプリが提供され利用が広がるとともに、「アプリケーション」よりも「アプリ」等の略称が一般的となっている。

【イ】
・インクルーシブ（inclusive）
和訳では「包摂的な、包摂的な」の意であり、すべての人が受け入れられ参加できることを意味して利用される。

【オ】
・オープンデータ
機械判読に適したデータ形式により、二次利用が可能な利用ルールで公開されたデータであり、人手を多くかけずにデータの二次利用を可能とするもの。

【キ】
・キャッシュレス
お札や小銭などの現金を使用せずにお金を払うこと。クレジットカード、電子マネー、デビットカード、スマートフォンやインターネットを使った支払いなどがこれにあたり、現金ではなく、主にデジタル化されたデータでお金のやり取りを行うことである。

【ク】
・クラウド
データサービスやインターネット技術等が、ネットワーク上にあるサーバー群（クラウド（雲））にあり、利用者は自分のコンピュータでデータを加工・保存することなく、「どこからでも、必要な時に、必要な機能だけ」利用できるコンピュータ・ネットワークの利用形態。

【コ】
・公的個人認証サービス
インターネットを通じて安全・確実な行政手続き等を行うために、他人によるなりすまし
申請や電子データが通信途中で改ざんされていないことを確認するための機能。

42

【シ】
・自治体クラウド
クラウドコンピューティング技術を電子自治体の基盤構築にも活用して、地方公共団体の情報システムの集約と共同利用を進めることにより、情報システムに係る経費の削減や住民サービスの向上等を図るもの。また、東日本大震災の経験も踏まえ、堅牢なデータセンターを活用することで、行政情報を保全し、災害・事故等発生時の業務継続を確保する観点からも、自治体クラウドの推進が求められている。

・情報セキュリティ
情報資産を安全に管理し、適切に利用できるように運営する経営管理のこと。適切な管理・運営のためには、情報の機密性・安全性・可用性が保たれていることが必要となる。

【ス】
・スマートフォン
従来の携帯電話端末の有する通信機能等に加え、高度な情報処理機能が備わった携帯電話端末。従来の携帯電話端末とは異なり、利用者が使いたいアプリケーションを自由にインストールして利用することが一般的である。また、スマートフォンはインターネットの利用を前提としており、携帯電話の無線ネットワーク（4G 回線等）を通じて音声通信網及びパケット通信網に接続して利用するほか、無線 LAN に接続して利用することも可能である。
【チ】
・庁内ネットワーク
地方公共団体の庁舎・出先機関を含めた団体が管理主体となるネットワーク及び同ネットワークを外部委託データセンターに設置している情報システムのこと。

【テ】
・デジタルデバイド
インターネットやパソコン等の情報通信技術を利用できる者と利用できない者との間に生じる格差のこと。

・デジタル・トランスフォーメーション（DX）
スウェーデンの大学教授のエリック・ストルターマンが提唱した、「IT の浸透が人々の生活をあらゆる面でより良い方向に変化させる」という概念のこと。

43

・テレワーク
ICT（情報通信技術）等を活用し、普段仕事を行う事業所・仕事場とは違う場所で仕事を
すること。

【ヒ】
・ビッグデータ
利用者が急激に拡大しているソーシャルメディア内のテキストデータや携帯電話・スマートフォン内の GPS（全地球測位システム）から発生する位置情報など、一般的なデータ管
理・処理ソフトウェアでは扱うことが困難なほど巨大で複雑なデータの集合のこと。

【ヘ】・ペーパーレス
さまざまな紙媒体を電子文書化すること。

【マ】
・マイナポータル
国が運営するオンラインサービス。子育てや介護をはじめとする行政手続がワンストッ
プで行えたり、行政機関からのお知らせを確認できる。

【ム】
・無線 LAN
ケーブル線の代わりに無線通信を利用してデータの送受信を行う LAN システムのこと。
IEEE802.11 諸規格に準拠した機器で構成されるネットワークのことを指す場合が多い。
【モ】
・モバイル端末
携帯電話、スマートフォン、超小型ＰＣなどの持ち運びができる情報機器の総称。

【リ】
・リテラシー
本来、「識字力=文字を読み書きする能力」を意味するが、「情報リテラシー」や「ICT リ
テラシー」のように、その分野における知識、教養、能力を意味することに使われている場
合もある。

44

・リモートアクセスサービス
自宅や外出先などの遠隔地にある PC やタブレットなどのデバイスから、会社内にあるパソコンやサーバー、システムなどにアクセスすること。

【ロ】
・ロボティクス
ロボティクスとはロボットの設計･製作･制御を行う「ロボット工学」のこと。

【ワ】
・ワーケーション「ワーク」と「バケーション」を合わせた造語。テレワークを活用し、職場や居住地から離れた観光地等で余暇を楽しみつつ、仕事を行うこと。

・ワンストップサービス
複数の部署や窓口に分かれている行政手続きを、１度で、あるいは１箇所でできるように利便性を高めること。二度手間が起こらないよう、行政手続きに関する情報提供の充実や手続きの簡素化を推進することを含む。

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舟形町デジタル化推進計画
舟形町総務課デジタルファースト推進室〒999-4601 山形県最上郡舟形町舟形 263 番地
電 話 0233-32-0818
ｅ-mail soumu@town.funagata.yamagata.jp