;0)5HPRWHB  Bਨᚷ਒ষ0'ਸ਼਋B਀౛ரീトップメッセージ
皆さまには、平素より北國銀行をお引き立ていただき、誠にありがとうございます。
このたび、当行の2019年3月期における業績や当行の取組みを掲載しました「ミニディスクロージャー誌2019.3/第111期営業のご報告」を作成いたしました。ご高覧いただければ幸いに存じます。

トップメッセージ

国内経済は世界経済の減速による視界不良の影響を受けており、10月に予定されている消費税増税の個人消費への影響が懸念されるなど、先行きが不透明な状況にございます。当地では北陸新幹線が開業4年を経過しましたが、利用者数が初めて前年同期を上回りました。新幹線効果は確実に継続しておりますが、さらなる経済効果を引き出すための新たな魅力づくりへの取組みも必要となっております。
また地方銀行を取り巻く環境は、日銀のマイナス金利政策や地域マーケットの縮小、同業・異業種間の競争激化などにより厳しい状況が続いております。
このような状況ではありますが、当行はすべてをお客さま目線で考え、地域のキャッシュレス環境の整備に向けたカード事業を積極的に展開するなど、地域の生産性向上に取り組んでまいりました。
法人のお客さまに向けては、多岐にわたるコンサルティングに取り組んでおります。海外ビジネスのサポートでは、資金調達だけでなく、海外拠点を活かした販路拡大支援など幅広いサポート体制の強化に努め、2016年3月のシンガ
ポール支店に続き、今年1月にはバンコク駐在員事務所を新たに開設しました。
個人のお客さまに向けては、お客さま一人ひとりに合わせたライフプランニングのサポートに取り組んでおり、昨年10月からは銀行本体で遺言信託などの信託業務の取扱を開始するなど、サポート体制を充実させました。
当行では「真のお客さま主義の実現」のため、「次世代版 地域商業銀行」を中長期的に目指す姿と位置づけ、行内および地域とのコミュニケーション・コラボレーションを深め、地域全体のイノベーションに貢献できるよう行員一同全力で取り組んでまいります。
今後とも変わらぬご支援、ご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
2019年6月
取締役頭取

CONTENTSPROFILE

企業理念・中期経営計画 …………………… P2
SDGsに関する取組み ……………………… P3
お客さまへの取組み………………………… P5
株主さまへの取組み……………………… P13
地域社会への取組み……………………… P15
従業員への取組み………………………… P16
業績ハイライト（単体） ………………… P17名
称本 店 所 在 地
設 立 年 月 日
資
本金
従業
員数
発行済株式総数株
主数1;0)5HPRWHB  Bਨᚷ਒ষ0'ਸ਼਋B਀౛ரീ

（2019年3月31日現在）

株式会社北國銀行
石川県金沢市広岡2-12-6
1943年12月18日
26,673百万円
1,787名29,110千株
9,342名企業理念「豊かな明日へ、信頼の架け橋を」
ふれあいの輪を拡げ、地域と共に豊かな未来を築きます

企業理念／中期経営計画

私たちは、地域の社会運営、経済、文化、生活などに対する高い見識に基づいた、総合的な情報と金融サービスの提供と地域のさまざまな活動の推進のリーダーシップをとることによって、信頼を獲得し、地域の豊かな未来への架け橋となることを目指します。

中期経営計画期間

2018年4月～2021年3月

コミュニケーション×コラボレーション×イノベーション2021
コンセプト

基本方針

目指す姿「次世代版

地域商業銀行」

お客さま目線を深化させ、行内および地域とのコミュニケーション・コラボレーションを深め、地域全体のイノベーションに貢献してまいります。
伝統的銀行業務（預金、貸金、為替・決済）への取組み継続と、ここ数年の新しい取組み（カード、リース、コンサルティング）の更なる強化を基本方針として取り組んでまいります。

3つのキーワード
行内・お客さまとのコミュニケーション

目標とする経営指標
本部・営業店の部署間、お客さまとのコラボレーション

地域全体の発展のために地域の変革‌（イノベーション）に貢献

項目

2019/3期［実績］

2021/3期［目標］

経常利益（連結）

141億円

125億円

税引後当期利益（連結）

85億円

80億円

新業務収益（単体）＜カード・リース・コンサルティング＞

12億円

25億円

物件費・人件費（単体）263億円

250億円台前半

自己資本比率（連結）11.78%

12%台後半2;0)5HPRWHB  Bਨᚷ਒ষ0'ਸ਼਋B਀౛ரീ

SDGsに関する取組み

SDGs

SDGs

に関する取組みSDGs「SDGs（Sustainable Development Goals）」とは

DGs

S s

SDGs

当行のSDGsに関する取組み
省エネ活動に取り組んでいます
環境負荷の少ない事業活動
D;0)5HPRWHB  Bਨᚷ਒ষ0'ਸ਼਋B਀౛ரീ

お客さまの安心安全のためにノーマライゼーションへ（＊）の取組み▪駐車場▪車イス▪‌‌視覚障がい者対応ATM

透明性の高い経営を目指します
コーポレート・ガバナンス

取締役会（業務執行）
取締役
取締役11名監査・監督

監査等委員会

取締役6名（うち社外取締役4名）

報酬協議 取締役
選任の協議

任意の指名報酬委員会※取締役の人数は2019年3月31日現在のものです。

;0)5HPRWHB  Bਨᚷ਒ষ0'ਸ਼਋B਀౛ரീ

指揮命令

監査部

に関する取組み
SDGs

100

お客さまへの取組み

北國銀行のコンサルティング

お客さまへの取組み

当行は、お客さまに寄り添ったコンサルティングを通じて、お客さまの課題解決能力の向上をサポートすることが「 お客さまの経営力向上 ＝ 地域活性化への貢献 」につながると考えています。
迅速かつ質の高いサービスを実現するため、本部に90名超のコンサルティング専門部員が在籍し、営業店と一体となって皆さまをサポートさせていただきます。

品質

Quality
お客さまに満足いただける質の高いサービスを実現します。

オンリーワン

継続組織

Only‌OneContinueOrganization

お客さまの課題に対し、提案・計画から目標達成、コンサルタント全員がビジョンをアフターフォローまで共有し組織力を活かして継続してご支援します。

ご支援します。

最適なコンサルティングをご提供します。

5;0)5HPRWHB  Bਨᚷ਒ষ0'ਸ਼਋B਀౛ரീサポート体制

お 客 さ ま北國銀行

問題点・課題の共有

情報連携
帯同
サポート

本部

約90名の専門行員

事業コンサルティング
経営戦略

事業承継・資本戦略

Ｍ＆Ａ

業務効率化

経営強化

ＩＣＴ

人事制度

退職金制度

ビジネスマッチング

不動産

海外ビジネス‌

創業

医療・介護補助金▶ 経営理念・基本方針・行動指針の策定▶ 経営計画の策定▶ 個別施策の立案▶ BPR企画・立案（業務プロセスの最適化）▶ クラウド会計ソフトを活用した事務効率化▶ 各種業務のマニュアル化

人材育成‌

P7

▶ 各種研修の実施▶ 幹部育成▶ 組織力向上▶ 新たな販売・仕入先の紹介▶ 新商品・新技術開発パートナーの紹介▶ 外注先の紹介▶ 事業計画の策定▶ 資金調達▶ 各種課題（仕入先の選定等）解決▶ 後継者への事業承継計画策定▶ 持株会社化、分社化の設計▶ 経営の承継に向けた社内体制整備▶ 経営計画の策定▶ 組織風土改革支援▶ コストマネジメント▶ 現状の人材分析とあるべき社員像の構築▶ 人事評価制度の策定▶ 賃金制度の設計▶ 不動産情報の提供（売買、貸借）▶ 不動産の有効活用に関する助言▶ 不動産仲介業者の紹介▶ 医療・介護事業の収益向上計画の策定▶ クリニック・介護施設の開設に関する支援▶ 医療法人化・医業承継

お客さまへの取組み

課題解決コンサルティング

営 業 店▶ 企業の売却・買収のコーディネート▶ 交渉・契約書作成等に係る側面支援▶ 企業価値算定に関する助言▶ 効果的なグループウェアの導入▶ ペーパーレス化の支援▶ 各種システムの導入▶ 全体制度の設計▶ 確定拠出年金の導入▶ 退職給付会計への対応

P8▶ 海外販路の開拓▶ 海外拠点の設立に関する支援▶ 貿易手続に関する助言▶ 各種補助金・助成金情報の提供▶ 事業計画作成支援▶ 各種支援機関との連携

記載の内容以外にもさまざまなお手伝いをさせていただいています。
6;0)5HPRWHB  Bਨᚷ਒ষ0'ਸ਼਋B਀౛ரീ

北國銀行のコンサルティング
人材育成コンサルティング
お客さまの現状に合わせ、人的資材（人財）を有効に活用し、組織を活性化する支援を行っています。
お客さまへの取組み■‌背景
こんなお悩みを抱えていませんか？
外部研修を受けたことがなく、社員のモチベーションを階層別

幹部候補の財務分析能力を外部の知識を取り入れたい

育成プログラムを作りたい

向上させたい向上させたい従業員のビジネスマナーやCSに対する意識を向上させたい
労務管理を強化して、時間外労働を削減したい■‌コンサルティングメニュー
北國銀行の人材育成コンサルティングは、定型化・画一化されたメニューではなく、お客さまの要望を十分にお聞きした上で、運用重視のオーダーメイド型でサポートさせていただきます。
項目

階層別研修
・ 経営層勉強会

内容

・ 管理職育成プログラム
・ 中堅社員育成プログラム
・ 新人・若手社員育成プログラム

テーマ別研修選択型研修（自由に組み合わせ可能）

・ CS向上プログラム
・ 社会人のマナー・基本所作（笑顔トレーニング、基本姿勢、 （名刺交換、来客訪問マナー）接遇など）
・ 聞き方・話し方・伝え方
・ 財務分析向上研修・コーチング・チームビルディング・ チーム力向上プログラム

7;0)5HPRWHB  Bਨᚷ਒ষ0'ਸ਼਋B਀౛ரീ・ ロジカルシンキング・問題解決海外ビジネスコンサルティング
業のポトのお客さまへの取組み■‌北國銀行の海外ビジネスコンサルティングの強みアアPO1中中ネ

シンガポール店

トのPO

豊2の地 にけて開設。海外ネット ークのとして、駐在員がいない Sもカバーし、お客さまの海外 開と金融をごする体制が っています。

ネスな海外人材

海外には駐在員と現地スタッフが約20名、 内には海外駐在経 のある行員が約10名在 しています。

バンコク駐在員事務所開設
201

1のニポ トンアア

中務

北國銀行の海外ネットワー
2019年1月9日OPE

バンコ

駐バンコッ

員事務 （2名）

銀行出向
（1名）

海外ビジネス戦略 （10名）

海駐員事務 （3名）
シベトナ

投資コンバレー スタン

発銀行出向
（1名）

ード派遣
（1名）

＜その他の業務提携先＞
メトロポリタン銀行（フィリピン）シンガポール

店（15名）

CIMBニアガ銀行（インドネシア）
インドステイト銀行（インド）
工商銀行・大連銀行・江蘇銀行（中国）;0)5HPRWHB  Bਨᚷ਒ষ0'ਸ਼਋B਀౛ரീ

キャッシュレス環境の整備

新たな「金融サービス」の提供を通じて、キャッシュレス環境の整備を進めることで地域の課題を解決し、地域の活性化に努めています。

目的
お客さまへの取組み■‌キャッシュレス社会の創出
北陸地域で、「 いつでも」「 どこでも」カードが使える環境を構築する。

北國銀行■‌地域の活性化

キャッシュレス社会の創出により、現金取扱コストを削減することで地域の活性化につなげる。

販売

購入

北國銀行カード加盟店サービス
クレジットカードや電子マネーなどの決済手段を提供しポイント利用による販促をサポート
Point 1

決済端末を無料配布

Point 2

手数料率は2.98%以下（＊）

Point 3

入金サイトは週1回

北國Visaデビットカードポイントのお店でたまる

Point 1

北國Visaデビットカード
現金感覚でスムーズ＆スマートにお買い物

カードランク付与率

クラシック

200円で1P(0.50%)

Point 1使ったその場で引落としゴールド

100円で1P(1.00%)

Point 2

世界中のPoint 2（＊）

北國銀行カード加盟店で1P→ 1円で使える＊VISAカード決済の場合

北國
おサイフアプリスマートフォン専用の無料アプリで北國Visaデビットカードをより便利に
Point 1

リアルタイムで残高確認

Point 2

おトクな情報を配信

9;0)5HPRWHB  Bਨᚷ਒ষ0'ਸ਼਋B਀౛ரീのお店で使える
Point 3

豊富なラインナップ
・法人デビットカード
・家族カード・ETCカード

4,000

お客さまへの取組み

店

店

店

（店）

5,000

4,078

4,000
2,751

3,000
2,000

1,753

1,0000

2017年
3月

2018年
3月

2019年
3月
10;0)5HPRWHB  Bਨᚷ਒ষ0'ਸ਼਋B਀౛ரീ

ライフプランニングのサポート

商品ありきではなく、お客さま一人ひとりと向き合って総合的なライフプランニングのサポートを行っています。

資産づくりの必要性

をお客さまへの取組み

低金利や健康寿命の長期化等社会情勢や環境の変化に伴い、ライフイベントに合わせた資産づくりの必要性が高まっています。

健康寿命の長期化

低金利

年金問題

これからの時代、大切な資産を守り、そして着実に増やすことが必要とされています。

ライフプランニングが求められる時代に北國銀行の商品・サービスお客さまのライフイベントと年代・資産状況により最適な提案・アドバイスに取り組んでいます。
0～10代

20～30代40～50代60～70代

80代～
相続

セカンド
ライフ

退職

住宅取得

出産

結婚

就職

誕生

お客さまとの対話をもとに、最適な当行商品をご提案
遺言信託・家族信託
iDeCo（トータルアドバイス）
ジュニアNISA

投資信託、NISA
保障性保険（公的保障不足分のみ）
各種ローン11;0)5HPRWHB  Bਨᚷ਒ষ0'ਸ਼਋B਀౛ரീ

相続対策保険マネープラザ
専門家による、ライフプラン全般における総合的な金融サービスのご提案やアドバイスをいたします。

1

2

3

相ン

ン

ン

ン

ーローン

本店・金沢西部・野々市・松任・小松・

お客さまへの取組み

ン

中能登・高岡・富山東部・福井
資産運用
・相続ー生命保険ーライフプラン相談サービス

遺言信託

お客さまから提供を受けた情報・資料をもとに、家計の収支、将来のライフプランなどの現状分析を行い、将来を安心、豊かに送れるよう「ライフプランレポート」を作成、アドバイスをいたします。

お客さまの意向や税金面など、多様な視点から遺言書作成のお手伝いを行い、遺言書の保管、遺言執行者としての遺言内容の実現までをお引き受けいたします。

SAMPLE12;0)5HPRWHB  Bਨᚷ਒ষ0'ਸ਼਋B਀౛ரീ株

株主優待

年331

300株

株主さまへの取組み

年間2年間株株株

保有株数が300株以上～1,000株未満

保有株数が1,000株以上

8,0003,000

配当額などの推移
（百万円）
8,000

年間配当総額

自己株取得総額

6,000
4,000
2,000
013

2017年10 1
年間配当

4,122
1,510
2,415

2,694

2,619

2,328

2016.32017.32018.32019.380909080

株 10株 1株1株当配当;0)5HPRWHB  Bਨᚷ਒ষ0'ਸ਼਋B਀౛ரീ株IR（投資家向け広報）
経営戦略や財務情報などを的確に理解いただけるよう、公正かつ適正な情報開示に努めています。また、ホームページで会社説明会の動画配信を行うなど、IRサイトの充実に取り組んでいます。
株主さまへの取組み

株式についてのご案内【事 ‌業‌ 年‌ 度】 毎年４月１日から翌年３月31日まで【定時株主総会】 毎事業年度の終了から３カ月以内に開催（毎年６月）【基準日】 定時株主総会の議決権 ： 毎年３月31日
期末配当： 毎年３月31日

中間配当： 毎年９月30日【公 ‌告 ‌方 ‌法】 電子公告により行います。
電子公告

https://www.hokkokubank.co.jp/ir/koukoku/index.html※ただし、電子公告によることができないやむを得ない事由が生じた場合は、金沢市で発行する北國新聞および日本経済新聞に掲載いたします。
株主名簿管理人および特別口座の口座管理機関
東京都千代田区丸の内１丁目４番１号〔連 絡 先〕 〒168-0063

三井住友信託銀行株式会社

東京都杉並区和泉２丁目８番４号

三井住友信託銀行株式会社
●受付時間

証券代行部

0120-782-031（通話料無料）

9：00～17：00（土、日、祝日、年末年始を除く）
WEBサイトhttps://www.smtb.jp/personal/agency/index.html
14;0)5HPRWHB  Bਨᚷ਒ষ0'ਸ਼਋B਀౛ரീ

地域社会への取組み

CSR活動

企業市民として地域のために何ができるのかを考え、さまざまな地域貢献活動に取り組んでいます。

地域の金融リテラシー向上支援
地域社会への取組み

夏休み親子銀行探検隊

子どもたちに健全な金銭感覚や銀行の社会的役割をクイズや教育機関への講師派遣

ゲームを通じて学んでもらうイベントです。
（2018年度は35組

地域の高校や大学へ講 師 を 派 遣 し、地 域の将来を担う学生に講義を行っています。

82名の親子が参加）

環境保全と環境美化への取組み「北國の森」森林整備活動

役職員のボランティ
ア に よ る 下 草 刈 り、森林整備活動CO₂吸収量証書

ヤマモミジ等の植樹や遊歩道の整備活動を実施しています。

石川県から、「 北國の森」の森林整備活動

により吸収されたCO2量の認証を得ています。

社会貢献を通じた地域との接点強化
営業店のCSR活動

各営業店では行員自ら 企 画 運 営 し、CSR活動を行っています。
（2018年度357件実施）15;0)5HPRWHB  Bਨᚷ਒ষ0'ਸ਼਋B਀౛ரീ

Happy！コンサート

地域の幼稚園や保育園等でオーケストラアンサンブル金沢の演奏によるコンサートを実施しています。

従業員への取組み

女性が活躍できる環境整備
従業員への取組み

41

主な取組み
長（（人）
40

女性管理職数推移（各年度の4月1日時点）
41323020100）（人）
80

育児休業者、育児短時間勤務者数推移
72726025401611121417

2016年度

2017年度

2018年度

2019年度

20033

2827262017 32018 33013
2016 32019 3

うち支店長16;0)5HPRWHB  Bਨᚷ਒ষ0'ਸ਼਋B਀౛ரീ

資金

1 億円
業績ハイライト

億円
180
160

151

127億円

34億円

億円
160

166

2140

140
120

120

100

100

80

80

600

2017年
3月

2018年
3月

6,億円
36,00035,00034,00033,0002019年
3月

34,52233,06832,00031,000
0

2017年
3月末

2018年
3月末

2019年
3月末

17;0)5HPRWHB  Bਨᚷ਒ষ0'ਸ਼਋B਀౛ரീ

0億円
27,00026,00025,00024,00023,00022,00021,00020,0000132億円
14億円

80億円

147140

101

2017年
3月

個人預金
国債等
25,419
1,749
325
870
22,474
2017年
3月末

2794

2018年
3月

2019年
3月

投資信託
年金保険等

26,72726,086
1,685
283
869

1,632
222
853

23,24724,019

2018年
3月末

2019年
3月末

末

億円

1,700億円

2

5,829

0

18,921

18,00017,00016,0002017年
3月末

15,94924,129

2018年
3月末

億円
10,000
8,501

8,000

7, 81

7,000

7,271

6,000

2019年
3月末

9,

9,000

17,387

15,000023,244

業績ハイライト

25,0002 ,00023,00022,00021,00020,000億円
19,0002 ,829億円
26,000

9,018

8,071

5,000
2017年
3月末

2018年
3月末

2019年
3月末

0

2017年
3月末

2018年
3月末

2019年3月末

11 818;0)5HPRWHB  Bਨᚷ਒ষ0'ਸ਼਋B਀౛ரീ

店舗ネットワーク

本店
店（店内 店）
出 所
マネープラザ 設店

2019年3月31日現在

店舗数
（拠店数）
輪
249

金沢市
本店

金石
問

県
北國新社出所金川（北金）本円川（（金）前）

大 橋
大金部（どり見台）

北

門前

249

富来の高 （保き
日内

金出高役所

見160

8

石動

任
任北
東川
上海

動橋

が大8

金山
山

（1）

大阪府

1（1）

愛知県

1（1）

シンガポール1（1）105（100）
上記のほか、
上海駐在員事務所
バンコク駐在員事務所
マネープラザ9店

新高156

来

富山県

東京前

名大阪

石川県

上海
（駐在員事務所）

バンコク（駐在員事務所）

福井

シンガポール

福井県店舗のご案内
最新情報はこちら〒920-8670 金沢市広岡2丁目12番6号
TEL 076-263-1111
北 國 銀 行ホームページ

（3）

1

川北井山

3

東京都

8高大学 り11 （11）

福井県

富山
富山
富山東部

能159
内
内

87 （82）

富山県

計249）

石川県

https://www.hokkokubank.co.jp;0)5HPRWHB  Bਨᚷ਒ষ0'ਸ਼਋B਀౛ரീ