社会参加プラットフォーム「ＧＲＡＮＴ」のご案内

ＧＲＡＮＴとは？

GRANTとは？

オンライン社会参加プラットフォーム「ＧＲＡＮＴ」

https://grant.community/
最新の登録者数、登録団体数、マッチング件数等はこちらをご覧ください

https://grant.community/stats
Copyright© Service Grant Japan. All Rights Reserved.

3

GRANTとは？

「ＧＲＡＮＴ」３つの特徴「ＧＲＡＮＴ」は、NPO・地域団体のニーズを随時発信でき、個人単位で、成果物やアクションを支援するマッチングの仕組みです。

具体的なアクション

個人による支援

随時募集が可能開始当初に合意した成果目標の実現に向けた「具体的なアクシ
ョン」に取り組みます。

「個人」による支援を基本としたフットワークの軽い支援を推進します。

団体のニーズが発生したタイミ
ングで、いつでも・いくつでも担い手を募集することが可能です。

Copyright© Service Grant Japan. All Rights Reserved.

4

GRANTとは？

互いの不安を最小限に！
新たな担い手とのマッチングにおいては、団体も参加する側もどちらも不安はつきものです。

不安を最小にしながら、新たな担い手とのつながりを生みだすしくみが求められています。
新しい団体に関わる不安

新しい人を受け入れる不安

ちゃんと団体のことを分かってくれる人だろうか？

途中でいなくなったりしないだろうか？

短期間で完結する“お試し” を通じて実績をカタチに！

Copyright© Service Grant Japan. All Rights Reserved.

抜け出せなくなったらどうしよう…？

自分でどこまでお役に立てるだろうか？

5

GRANTとは？

こんなニーズをお持ちの団体の皆さまへ
社会や地域の課題に向き合うNPOや地域団体には、さまざまな経験・スキル・特技等を持つ人への支援ニーズが無数に存在しています。
活動をオンラインで続けるための体制づくりや運営方法について、ご一緒に考えてほしい

SNSのアカウントを開設したいのだけど、経験のある
人にちょっと相談したい

ウェブ上で発信できる記事の取材・作成や写真撮影を、誰かにお願い
できないだろうか

Copyright© Service Grant Japan. All Rights Reserved.

事務作業の効率化に
Excelのシートやクラウドツール活用を支援してほしい団体の活動で講師やアドバイザーとして活躍してくれる人はいないだろうか6

GRANTとは？

サービスグラントのチーム型プロジェクトとの違い
チーム型プロジェクト

1人から参加できる “GRANT”

年数回の募集タイミング

募集方法

いつでも自由にエントリー
最短1日～3カ月程度のプロジェクト

１～6か月の中長期が中心

参加期間

or

1～2時間×1回のオンラインセッション
原則として１プロジェクトにコミット

同時進行

複数同時進行可能

5名前後のチームで支援

参加人数

個人による支援が中心

サービスグラントが参加者を編成

参加決定

団体がマッチングの成否を決定

団体の希望をもとに、ヒアリング・相談のうえ支援内容を設定

支援内容

団体が希望する支援内容を設定

参加経費

団体が決定

設定した金額内で必要経費を精算
交通費、会議費など

Copyright© Service Grant Japan. All Rights Reserved.

チームを組んでの支援も可能

有償／無償／謝礼、交通費の有無など
7

GRANTとは？

ＧＲＡＮＴのコーディネーター
「ＧＲＡＮＴ」 のコーディネーターは「地域」「テーマ」「スキル」等の多様な切り口で運営し、NPO・地域団体を応援しています。団体の皆さまはいずれかのコーディネーターに登録します。
テーマ
地域

スキル

Copyright© Service Grant Japan. All Rights Reserved.

8

GRANTとは？

事例①子ども食堂の利用者を増やすチラシを作りたい
課題解決の成果物：活動チラシ作成

運営基盤の課題

子ども食堂をはじめて１年経ち、リピーターは多い
ものの、新しい方の利用が伸び悩む。広く地域の方に知ってもらうためのチラシ作成が求められていま
した。
団体概要
地

域：神奈川県横浜市泉区

支援団体名：NPO法人 宮ノマエストロ
活 動 概 要 ：全てボランティアで運営の多世代交流スペースです。赤ちゃんからシニアまですべての世代の人が緩やかに繋がり、気軽に憩いの時を過ごせる心地よい居場所を目指し、子ども食堂や親子リトミック、歌声ひろば、
ヨガ、シニアスマートフォン教室などを運営しています。

プロボノ参加者の声
会社の中で仕事をしていると、どうしても視点が狭まるところがありますが、外の方とやり取りをすると、会社の中と全然違う世界があって「私がふだん入っている社会はものすごく小さい」とわかったことが大きいと思います。すごくいい経験になりました。
https://grant.community/interview_articles/4▲大人向け▲子ども向けプロジェクトの成果
1. 新しい利用者を増やすためのメッセージが魅力的に伝わるチラシが完成2. ターゲットごとにメッセージを変えて、配布場所や状況も考慮して、3種類作成
3. プロボノ参加者は、今後も協力できる関係性を続けていき
たいと、団体の味方が増える※プロジェクト：https://grant.community/projects/14/

Copyright© Service Grant Japan. All Rights Reserved.

9

GRANTとは？

事例②活動を継続するため、運営業務を可視化したい
課題解決の成果物：団体運営業務の可視化

運営基盤の課題
団体活動を長期的に継続するため、代表1人に集中している運営業務をコアメンバーと分担できる
ように、業務概要や所要時間等の可視化が求められていました。
団体概要
地

域：千葉県松戸市

支援団体名：ハーブガーデンからふみ出そう！
活 動 概 要 ：介護予防と健康寿命の延伸を目的に、自宅の庭（ハーブガーデン）を提供し、水やり等の庭の世話と、茶話会を行う交流を行っています。自治会や医療、教育機関とも連携しながら、地域に根差した活動に取り組んでいます。

▲EXCELファイルで作成して、納品

プロジェクトの成果
団体の声
プロボノは大変興味深い活動で、現代の今も人々の心底に流れている「善」がつながれるすばらしいプロジェクトだと思っていますので、申請時にも特に不安はありませんでした。専門的なスキルの力をお借りする、という気持ちで、プロジェクトに申請しています。 https://grant.community/interview_articles/3

1. 代表へのヒアリングを通して、運営業務の一覧表をEXCELで作成
2. 多岐にわたる活動を細分化し、活動ごとに事前・当日・事後の業務概要と、所用時間や回数をまとめました
3. 業務分担のためのワークショップも実施予定※プロジェクト：https://grant.community/projects/11/

Copyright© Service Grant Japan. All Rights Reserved.

10

GRANTとは？

事例③コロナ禍でも会員が繋がり、情報交換をしたい
課題解決の成果物：高齢者向けスマホ講師

運営基盤の課題
コロナに備え、スマホでも顔を見ながら会話した
り、写真の交換ができるようになるなど、スマホを使って会員同士の情報交換が出来るようになり
たい。
団体概要
地

域：千葉県松戸市

支援団体名：河原塚ことぶき会◀▲スマホ講座の様子

活 動 概 要 ：会員が62名の老人クラブです。男性27名(平均80才）女性35名(平均79才）。集まる・しゃべる・食べるを基本に週1回のグラウンドゴルフの練習やお散歩会、BBQ、敬老会、新年会等年間行事があり、健康維持に取り組んでいます。

団体の声

プロジェクトの成果

高齢者にとって分からないことが分からない状態です。優しく教
えてもらえる人が良い。100回聞いても怒らない方を希望していました。講師の方には同じことを繰り返し質問されても丁寧に教えていただき、会員の1/3がLINEで繋がることができました。

1. 3回シリーズの講義で、毎回20名前後が参加し、初心者と中級者にグループ分けして使い方を教えました

https://www.grant.community/projects/52

2. 初心者は、LINEで繋がることを習得
3. 中級者は、写真の添付やLINEのグループトーク等を習得※プロジェクト：https://grant.community/projects/52/

Copyright© Service Grant Japan. All Rights Reserved.

11

GRANTとは？

選べる３つの支援スタイル
ＧＲＡＮＴでは、「プロジェクト」「オンラインセッション」「イベント」の３つの支援スタ
イルがあります。いつでも、同時にいくつでも活用することができますのでニーズにあわせた支援スタイルで募集を検討することができます。

２～３ヶ月程度の期間を定めて、団体の課題解決の支援を受けるプ
ログラム

ちょっとした事柄をオンラインで1
時間～半日程度、相談できるプログラム

・具体的な成果物の作成
・現場での講座の実施 等

・ITツールに関する質問
・オンライン上での相談 等→13ページ→14ページ
Copyright© Service Grant Japan. All Rights Reserved.

単発のイベント、ボランティアに参加者を募集するプログラム
・団体活動のボランティア
・イベント参加者 等→15ページ
12

GRANTとは？

１～３カ月程度の「プロジェクト」
プロジェクトの例（これまでの「GRANT」より）
チラシ・パンフレット制作
ウェブサイト制作
ウェブサイトメンテナンス
YouTubeチャンネル立上げ
情報整理
ツール作成
事業計画
営業支援
データ管理
研修等アドバイザー
ファンドレイジング
翻訳
講師、先生
等々…

Copyright© Service Grant Japan. All Rights Reserved.

13

GRANTとは？

１回限り、1時間～半日程度の「オンラインセッション」
NPOや地域団体が、ちょっとした相談やアドバイス、
ITツール等の技術的な解説・指導などを受けたいときに募集します。
•••

SNSの運用アドバイス
Excelの使い方アドバイス
新企画やネーミング等のブレスト
等々…

このマークが目印

Copyright© Service Grant Japan. All Rights Reserved.

14

GRANTとは？

単発での参加者募集に活用「イベント」
団体の皆さまの日頃の活動をＧＲＡＮＴに掲載し、参加者やボランティアを募集することができる仕組みです。

活動への参加によって、団体の活動への理解者やファンが増える……
活動理解や発展のための１つのステップとして活用いただけます。

このマークが目印（「イベント」の例）
・イベント運営スタッフなど、単発のボランティア募集
・イベントの参加者募集
・サークル活動やサロン活動などの体験機会の提供

Copyright© Service Grant Japan. All Rights Reserved.

15

GRANTとは？

「ＧＲＡＮＴ」立ち上げの背景
スキルや経験を活かした支援を求めるNPO・地域団体と、社会参加に関心を持つビジネスパーソンとが、よ
り多く、よりスピード感をもってつながる機会を創出
できる仕組みをつくるには？
リソースが限られたNPO・地域団体の立場に立ち、支援を受け入れるための負荷を軽減し、最小の労力で、担い手の募集、マッチング、そして、マネジメントができるような仕組みができないだろうか？

ＧＲＡＮＴ開発の目的・趣旨について、さらに詳しくはこち
らをご覧ください。

そんな問題意識から生まれた、社会参加のためのオンラインプラットフォーム、それが「ＧＲＡＮＴ」です。
https://grant.community/feature

Copyright© Service Grant Japan. All Rights Reserved.

16プロジェクトの流れプロジェクトの流れ

マッチングの進め方
プロジェクト実施の流れ

提供する機能① 希望する支援内容を募集

支援者を募集したい
案件内容をまとめます

機能① 募集案件紹介ページ② 応募者からの立候補支援を希望する人から応募を受け付けます

機能② 応募受付③ 面接等による選考

応募者と面談等を行い採否を判断します

機能③ 面談・マッチング支援④ プロジェクトを進行

支援者とやり取りしプロジェクトを進めます

機能④ プロジェクト進行管理⑤ 目標達成・成果物完成

目標が達成したらプロジェクトを完了します

機能⑤ 評価・振り返り

Copyright© Service Grant Japan. All Rights Reserved.

18プロジェクトの流れ① 希望する支援内容で募集をしましょう
希望する支援内容を詳細に紹介するページを作成し、ウェブ上で公開できます。
募集中のプロジェクト一覧

希望する支援内容の詳細を紹介したページ

ページの作成は、画面の案内に沿って直感的に操作できます

Copyright© Service Grant Japan. All Rights Reserved.

19プロジェクトの流れ② 立候補があったら応募者を確認しましょう

エントリー（立候補）があるとメールでお知らせ。本人のプロフィールを閲覧できます。
プロジェクト詳細ページに応募者からの「エントリー」が入ると…

応募者のプロフィールを閲覧できます※この時点では、連絡先は表示されませんので、ＧＲＡＮＴ上でメッセージのやり取りをお願いします。

Copyright© Service Grant Japan. All Rights Reserved.

20プロジェクトの流れ③ 応募者と面談をしましょう
団体は、応募者への依頼の可否を判断するために、面談（対面またはオンライン）を行います。
ウェブ上の機能により、面談の日程調整や、面談後の内定、目標・スケジュールの合意までのプロセスをサポートします。
応募者への対応に活用できるメッセージのひな型

マッチングの状況を把握できる管理画面

応募者とのやり取りの際にマッチングの状況を確認

面談の進め方に関するヒン
トをメールで送信

Copyright© Service Grant Japan. All Rights Reserved.

21

プロジェクトの流れ

サンプル画面）マッチングの状況を把握できる管理画面

Copyright© Service Grant Japan. All Rights Reserved.

22プロジェクトの流れ

サンプル画面）応募者とのやり取りの際にマッチングの状況を確認

Copyright© Service Grant Japan. All Rights Reserved.

23

プロジェクトの流れ

サンプル画面）応募者への対応に活用できるメッセージのひな型

Copyright© Service Grant Japan. All Rights Reserved.

24プロジェクトの流れ

サンプル画面）面談の進め方に関するヒントをメールで送信

Copyright© Service Grant Japan. All Rights Reserved.

25プロジェクトの流れ④ プロジェクトが進んでいることを確認できます
スタート時点でめざす目標を合意し、予定したスケジュール通りに進んでいるかどうかをフォローすることで、プロジェクトが円滑に進むようにナビゲート
していきます。
プロジェクト進行管理画面

支援者に対して、リマインドメールを自動発信【発信タイミングの例】
1. 予定のスケジュールが近づいたとき
2. 予定のスケジュールが終了後、スケジ
ュールの更新がないとき 等

プロジェクトの進捗状況を「％」で表示スケジュールの「予定」と「実績」について、支援者が入力した内容が共有
Copyright© Service Grant Japan. All Rights Reserved.

26プロジェクトの流れ

サンプル画面）プロジェクト進行管理画面

Copyright© Service Grant Japan. All Rights Reserved.

27

プロジェクトの流れ⑤ 目標を達成したら振り返りましょう
プロジェクト終了後には、団体と支援者との間で、メッセージや評価アイコンを交換することで、お互いの取り組みを振り返りながら、感謝の気持ちを表現することができます。

支援者の特徴や長所をあらわすアイコンを選択して送信

支援者にひとこと、御礼などのメッセージを送信
Copyright© Service Grant Japan. All Rights Reserved.

28

プロジェクトの流れ

サンプル）評価アイコン

Copyright© Service Grant Japan. All Rights Reserved.

29

団体登録とプロジェクト登録

団体登録とプロジェクト登録

さっそく利用してみましょう！
団体のみなさまは、まずは「1. 団体登録」をお願いします。
その後、希望する具体的な支援内容を記載する「2. 募集情報登録」により、支援者の募集を開始することができます。

団体のみなさま1.団体登録連絡先・基本情報等を入力

利用許可

2.募集情報登録
具体的な支援の募集内容を記載

コーディネーター

3.公開
支援希望者
Copyright© Service Grant Japan. All Rights Reserved.

31

団体登録とプロジェクト登録

1. まずは「団体登録」をお願いします
ＧＲＡＮＴの利用を希望する団体の皆さまは、最初に希望するコーディネーターページにアクセスいただきますようお願いします。

https://grant.community/●●●●【画面例】コーディネーター：サービスグラント

団体登録はコーディネーターページ
右に表示される「団体新規登録」ボタンからお願いしますCopyright© Service Grant Japan. All Rights Reserved.

32

団体登録とプロジェクト登録2-1. 希望する支援内容をもとに募集記事を登録
団体登録が完了したら、具体的な支援内容を募集する募集記事の登録に進みます。
団体ログイン後、①ページ右上に表示される「募集情報管理」を押下し、②画面内の【参考】「プロジェクト」の定義について

ボタンからお進みください。
参加同意事項 (1)用語の定義 より①②「プロジェクト」とは、支援先団体と参加者とが事前に合意を取り交わした成果を目指す取り組みのことを指します。
支援者とのマッチングの実施にあたり、「所定の期間中に」「何回程度」「どのような活動・
サービスを提供するか」等について事前に支援先と参加者とが明確に合意したうえで取り組みます。
このように、具体的な支援内容について支援先と参加者の双方が合意し、その実現を目指す取り組みを「プロジェクト」と表現しています。

Copyright© Service Grant Japan. All Rights Reserved.

33

団体登録とプロジェクト登録2-2. 希望する支援内容をもとに募集記事を登録

ボタンをクリックすると、左の画面が表示されます。
希望する
いずれかの支援スタイルを選んで、入力画面に進んでください。

Copyright© Service Grant Japan. All Rights Reserved.

34団体登録とプロジェクト登録

3. 公開ページを必ずご確認ください
コーディネーターが内容確認後、プロジェクトが公開されます。公開時にお知らせがメールで届きますので、公開されたページを必ずご確認をお願いします。
不備や修正等がある場合は、団体ご自身で更新していただけます。不明点等がある場合は、お気軽にコーディネーターにお問い合わせください。

修正が必要な場合は…

Copyright© Service Grant Japan. All Rights Reserved.

「団体ログイン」後「募集情報管理」より
直接更新をお願いします35

団体登録とプロジェクト登録

プロジェクト作成のポイント
1｜プロジェクト（オンラインセッション）1件につき支援内容は1種類
プロジェクト1件で募集する支援内容は、具体的な1種類に絞り込んでいただくようにお願いします。
GRANTでは、いつでも、いくつでも「プロジェクト」を作成し、支援者を募集することができます。複数の支援内容を希望する場合は、プロジェクトを別々に分けて募集記事を登録しましょう。

2｜支援期間は最長3カ月間程度を想定
プロジェクト1件の支援期間は、最短1日～最長3カ月間程度で完了する規模感を想定し、短期的に達成できる目標を目指していきましょう。
なお、支援期間が終了したあとに、当事者同士の合意が成立すれば、継続的な関わりを持っていただくことは可能です。まずは、 プロジェクト期間中に、お互いの“相性”などを見極めていただければ幸いです。

3｜支援者に対して期待することは明確に伝達
平日日中に活動に参加してほしい、月1回の定例会議には必ず出席してほしい、打ち合わせは土日に実施
したい、週1回は定期的にオンラインで打ち合わせをしたい、など、団体によって希望はさまざま。
団体として、参加者に求めることがある場合はできる限り明確にすることが、マッチング後の期待のズレを防ぐことにつながります。

Copyright© Service Grant Japan. All Rights Reserved.

36

団体登録とプロジェクト登録成立しやすいプロジェクトの例
これまでの実績から、比較的マッチングが成立しやすい募集内容の例をご紹介します。
● イベントの記録写真を撮ってほしい！
● スマホの使い方を教えてほしい！
● 団体の会合をウェブ会議で開催してみたい！
● Excelを使って事務を効率化したい！
● ホームページに掲載されている情報を整理したい！
● 体操やスマホ講師など、居場所やイベントで力を借りたい！
※高度に専門的なスキルを求める場合、成立可能性が低くなります。
最新のマッチング実績は、こちらをご覧ください⇒

https://grant.community/stats

Copyright© Service Grant Japan. All Rights Reserved.

37団体登録とプロジェクト登録

支援者に語りかけるメッセージを意識する
以下の2つの呼びかけ方のうち、どちらがより相手に響くと感じますか？
団体の困りごとを解決してほしい、という思いとともに、支援者に語りかけるようなメッセージを言葉にすることが重要です。

人手が足りなくてとにかく困っているから手伝って！

社会課題解決に
あなたの力が必要だから手伝って！

Copyright© Service Grant Japan. All Rights Reserved.

38

団体登録とプロジェクト登録

団体が目指す「活動目標」を具体的に伝える「希望する支援内容」に加えて、団体が目指す「活動目標」を記載いただいています。「活動目標」の欄には、活動を通じて実現したい社会のビジョン・生み出したい成果を、具体的に表現していきましょう。

団体が困っているから支援する活動の成果を高めるために支援する
どのような人・組織を対象に？
どのような行動変容を起こすために？
どれぐらいの規模感を目指して？

Copyright© Service Grant Japan. All Rights Reserved.

39

団体登録とプロジェクト登録

利用のご案内✔ 利用にあたって、利用料・手数料等は一切無料です。
ただし、支援者に支払う交通費や成果物の作成に必要な実費経費については、団体ごとの予算やルールによって決定をお願いします。

✔ 団体のみなさまと応募者・支援者との間のマッチングや進行管理などの各プロ

セスは、原則、当事者間で直接行っていただきます。
応募者・支援者への対応に困ることがありましたら、遠慮なく事務局にご相談ください。

✔ 団体内で、オンライン上のコミュニケーションができる人が窓口となっていた

だき、応募者・支援者とのやり取りに対応をお願いします。
✔ 途中でプロジェクトを中止するときや、トラブルが発生したときなど、問題発

生時には早めにコーディネーターにご連絡・ご相談ください。

Copyright© Service Grant Japan. All Rights Reserved.

40

ご参考

こんな機能もあります① コーディネーターの「フォロー」機能
参加者が興味のあるコーディネーターを「フォロー」すると、新着のプロジェクト情報が、いち早く届く機能です。
コーディネーターはフォロワーを増やすことによって、エントリーやマッチングが発生する可能性を高めることができます。

ココを
クリック

Copyright© Service Grant Japan. All Rights Reserved.

41

ご参考

こんな機能もあります②-1 「団体からエントリーを呼びかける」
募集を開始してもなかなかエントリーが来ない…
そんな場合には、募集案件に関心をもっている「気になる」登録者へのアプローチや「ＧＲＡＮＴ」上で参加実績を持つ人を一覧できるページ「参加者の部屋」の活用も一案です。
団体が参加者に対して、直接、個別にお誘いすることができる「エントリーをお声がけする」
機能があります。

団体からエントリーのお声がけができる「エントリーをお声がけする」ボタン
Copyright© Service Grant Japan. All Rights Reserved.

42

ご参考

こんな機能もあります②-2 「団体からエントリーを呼びかける」①プロジェクトの「気になるボタン」を押している「気になる登録者」に呼びかけます② 「参加者の部屋」 https://grant.community/people
より、実績がある参加者に呼びかけます

Copyright© Service Grant Japan. All Rights Reserved.

43

ご参考

インタビュー記事もぜひご覧ください

https://grant.community/interview_articles

Copyright© Service Grant Japan. All Rights Reserved.

44

みなさまのご利用をお待ちしています！
お問い合わせ先✉ grant@servicegrant.or.jp