ポストコロナ社会のオフィスとは？
テレワークを行って見えてきたオフィスの課題解決

緊急事態宣言を機にテレワーク・在宅勤務が推進され、どこででも働ける環境が整いつつあります。
実態：
在宅勤務の実施率は全国平均50.6％

全国平均ではでは50.6%に対し、東京都73.6%、神奈川59.1%、千葉51.8%、大阪53.7%、愛知43％、福岡59.4%と大都市圏を中心に在宅勤務は行われました。

東京都の在宅勤務実施率

26.4%

テレワークの課題や問題点があるとすれば、東京・大阪の企業がテレワーク、在宅勤務の課題を抱えることになると言えます。
これらを解決することが生産性向上につながります。

73.6%

同時に在宅勤務の課題も明らかになっています。
課題➀：
気軽なコミュニケーションが取りづらいお互い離れて仕事をする場合、チームが上手く連携できる方法を考える必要があります。
また、人と人が集まり、気軽なコミュニケーションからヒントが出てイノベーションがおこるため、オフィスには気軽なコミュニケーションを促進する場が必要です。
「各項目について、在宅勤務にあたってどの程度障害になりましたか？」という設問に対して、「非常に・ある程度障害になった」の回答率

43.2%

36.8%

47.2%

21.3%

20.0%

■非常に・ある程度障害になった■どちらともいえない■あまり・全く障害にならなかった、該当しない

31.5%

仕事仲間と会話できないことに不安や違和感があった

同僚・顧客・取引先との進捗が見えにくくなった

課題②：
生産性やモチベーションが低下しがち
生産性低下、モチベーション低下は会社業績に直結するためクリアすべき課題です。
定期的にオフィスでコラボレーションが必要と言えます。
社員が在宅勤務を行った会社の経営者は左記質問に対し20％前後「とても・ある程度悪い結果になった」と回答しています。
■とても悪い結果になった・ある程度悪い結果になった■あまり悪い結果にならなかった■まったく悪い結果にならなかった

P.01

27.0%

20.2%
52.8%

生産性が低下した

29.2%

20.3%
50.6%

モチベーションが低下した

31.5%

19.1%
49.4%

社員同士の意思疎通

データ出典：「新型コロナウィルスの影響による在宅勤務の実態とこれからのオフィスについての調査（一般社団法人日本オフィス家具協会）」

新しいオフィス･働き方に求められるリクエストとは？
リクエスト①：Web会議よりも通常の対面の会議の方がコミュニケーションが取りやすく理解度も高い
Web会議は便利だが、通常の会議の方が聞きやすさなどの会話の質が良いなどコミュニケーションの取りやすさや理解度は高い。
円滑な共同作業にはコラボレーションスペースが必要。
■通常の会議の方が優れている
商談には来客用面談スペースや会議室が必要です。
■どちらも変わらない■Web会議の方が優れている

8.5%
32.5%

5.5%

3.9%

59.0%

相手の声の聞きやすさ

37.9%

41.7%

58.2%

理解や納得してもらいやすさ

52.8%

自身の理解や納得のしやすさ

7.6%
48.6%

43.8%

18.1%

45.1%

36.8%

お客様との接しやすさ

初対面の人と接しやすさ

リクエスト②：在宅勤務は仕事の成果が落ちる傾向にある
特にアイデア出しや教育・マネジメントに向いていない
仕事の内容と頻度では在宅勤務で仕事の成果が落ちる傾向にある。
在宅勤務ではアイデア出しが難しく、教育、マネジメントに至っては困難をきたします。
→オフィスでの何気ない会話からのヒント、集中作業スペースでの業務などが重要であり、教育、マネジメントはやはり対面が重要を思われます。

「在宅勤務中の仕事の内容と頻度は」という設問に対して、「仕事の頻度」の回答率

事務作業 6.6%
社内での調整業務
社外での営業や調整業務
アイデア出し教育・マネジメント
まったくない

30.6%

21.3%
37.5%
21.8%

62.7%
56.9%

21.8%
48.2%

14.3%

64.5%

36.9%
たまにある（月1日～週3日）

13.6%

50.7%

12.5%

ほぼ毎日

データ出典：「新型コロナウィルスの影響による在宅勤務の実態とこれからのオフィスについての調査（一般社団法人日本オフィス家具協会）」

P.02

リクエスト③：在宅勤務した人・在宅勤務しなかった人ともにWeb会議の利用が増えている
在宅勤務者はWEB会議しかコミュニケーションを取る手段がありません。
そのためには、オフィス側にもチームをつなぐことが出来るWeb会議スペースが必要です。
「緊急事態宣言発令中にあなたはWeb会議を利用しましたか？」という設問に対しての回答
在宅勤務した人で66.3%、在宅勤務しなかった人で32.3%が利用した■Web会議を利用した■Web会議を利用しなかった

33.7%

32.3%
66.3%

在宅勤務した人

67.7%

在宅勤務しなかった人

リクエスト④：バックオフィスが必要な理由
在宅勤務に向いた職種と、向かない職種
営業・経理・総務は比較的テレワークしたくない。
企 画 ・ マ ー ケテ ィ ング ・ 設 計 はテ レワークしたい。
経理、総務など在宅に向かない部門は効率よく業務が可能なオフィスにバックオフィススペースが必要と言えます。

営業
経理
総務

企画・マーケティング
設計

テレワークしたくない

41.6%

58.4%

41.2%

58.8%

39.8%

60.2%

17.2%

82.8%

28.9%

71.1%

テレワークしたい

リクエスト⑤：テレワークしたい理由
テレワークをした理由は「通勤時間の負担軽減」「時間の効率化」で「仕事の成果のため」は少ない 。
→成果意識をアップさせるにはオフィスでの業務も重要なファクターであると思われます。
■そう思う■そう思わない
P.03

11.2%

13.3%
39.7%

88.9%

86.7%

通勤負担軽減のため

時間の効率化のため（着替え・メイク・家事など）

60.3%

仕事の成果のため

データ出典：「新型コロナウィルスの影響による在宅勤務の実態とこれからのオフィスについての調査（一般社団法人日本オフィス家具協会）」

在宅勤務の課題を解決する新しいオフィスが求められています。
結果➀：
新型コロナウィルス収束後もオフィスは必要「新型コロナウィルス収束後、あなたが働いているオフィスは必要だと思いますか？」という設問に対しての回答

62.6%「これまでと違った形で必要」30.0%「これまで通り必要」

ワーカー自身が形は違ってもオフィスが必要と考えています。
従前のデスクが並んでいるオフィスではなく、コワーキングスペースやコラボレーションスペース、WEBミーティングスペースなどのワークモード別のオフィスが必要と言えます。

7.3%
30.0%

62.6%

これまで通り必要
これまでと違った形で必要必要ではない

結果②：
新型コロナウィルス収束後、自社のオフィスの規模またはレイアウトを見直す経営者は31.4%「（経営者に対する質問）新型コロナウィルス収束後、あなたは自社のオフィスの規模またはレイアウトを見直しますか？」という設問に対しての回答

10.6%「レイアウトを見直す（現状の面積維持）」16.3%「レイアウトを見直す（現状から面積拡大）」4.5%「レイアウトを見直す（現状から面積縮小）」

テレワーク勤務者が増えるに従い従前のオフィススペースは不要になってきます。
不要スペースの縮小においては効果的なオフィスに見直す必要がありますし、現状維持であればコラボスペースなどイノベーションが起きるオフィスに見直す必要があります。

10.6%
16.3%
68.6%

4.5%

レイアウトを見直す（現状から面積縮小）
レイアウトを見直す（現状の面積維持）
レイアウトを見直す（現状から面積拡大）
レイアウトを見直さない

データ出典：「新型コロナウィルスの影響による在宅勤務の実態とこれからのオフィスについての調査（一般社団法人日本オフィス家具協会）」

P.04

ゾーニング｜ワークモード
テレワークの導入で見えてきた自宅でのスペース不足、コミュニケーンの不足、WEB会議のスペース・設備確保、顧客との交流等の課題にオフィスだからこそできる仕事のためのワークモードを用意することでポストコロナの課題に答えるオフィスをご提案いたします。
Tel

SHCOPY❶

執務・集中❹

P.05

❷

学び4PL

4PL

4PL

4PL

4PL

4PL

4PL

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ÚGƒ Šƒ jƒ AŽ ®ˆ ø‚ «Œ ËTelコラボレーション

❺

❸

社交・交流

エネルギーチャージ

オフィスに社員を戻すための用意
社員をオフィスに戻すためには健康と安全を確保するための仕掛けを用意する必要があります。

❷❺➏Tel

❷❼

❹

❸❺❽

SH❷❺➏

❼❷❺➏

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Tel

❺➏

❽

❷❺

❹
4PL

4PL

4PL

❹

❼

4PL

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ÚGƒ Šƒ jƒ AŽ ®ˆ ø‚ «Œ Ë❶❷
4PL

❶❷

①

入口での体温検査②

アルコール消毒の設置➄⑥1Hour6Person

利用時間の制限

利用人数の制限③

タスクポイントの限定⑦④

一方向ルートの設定⑧2m
スクリーン･パネルによる飛沫対策

距離の確保
P.06

スペース マップＡ フォーカス＆リラックススペース

Ｅプライベートブーススペース

アイデア出しWEB会議ルーム

 リラックスしながら身体と脳を支えて隠れ家的で快適な集中が出来ます。
 窓面（景色）に向かったブース席で集中と日常のマンネリ化から解放されエネルギーチャージをしながらのワークが可能➡リクエスト② 遠方とのコラボレーションが可能となり従来の働き方からより効率的な働き方が実現されます。
 ブースにする事で周りへ、また周りからの騒音をシャットアウトしWEB会議に集中できます。
 同時にオフィスの在席率を下げ密の回避にもなります。
➡課題①/リクエスト③

Ｂコンセントレーションスペース

情報･知識のインプット
 囲われた空間では周りを気にせず新たな情報や知識の吸収に集中できます。
 周囲を気にせずWebセミナーなどへの参加できます。
➡リクエスト③

ＡＣ
Ｂ
Ｆ
Ｄ

Ｃソサエティスペース気軽なコミュニケーション
アイデア出しＥ

 場所が人を呼び、人が人を呼ぶ交流循環環境です。
 オープンスペースでインフォーマルコミュニケーションで新しいアイディアの創出に繋がります。
 スクリーンで仕切る事で個の集中も促します。
➡課題①/リクエスト②

Ｄ テクノロジーコラボレーションスペース

気軽なコミュニケーション
意思疎通 テクノロジーが人と情報をつなぐコミュニケー
ションの実現でき組織内に分散する情報、個人の持つ情報が全体で共有できます。
 ラウンジ型で少人数のミーティングをサポートするためにデザインされリラックスした雰囲気のコラボレーションが創出でき意思疎通が促進されます。 ➡課題①/課題②

P.07

Ｆバックワークスペース

バックオフィスの必要性
 在宅では完結出来ない業務を飛沫防止スクリーンとソーシャルディスタンスで感染防止を考慮しながらバックオフィスとして効率の良い業務を行います。
 ホテリング席で仕事をする事で集中と接触を減らす事が出来ます。
➡リクエスト④

I クリエイティブスペース

Ｇ コネクトスペース

アイデア出し意思疎通

偶然のコミュニケーション

情報・知識の共有

 対面やサイドバイサイドのやりとりする事で個人で集中、チーム・メンバーのミーティングも可能となります。
 動線に配置されたスペースでは偶然出会ったワーカーの雑談から新なアイデアが生まれる可能性が生まれます。 ➡リクエスト②

 クリエイティブルーム
 毎日会わないチームメンバーが集う時に効率の良いコラボレーションをします。
 スピーディーな視覚化やアイデアを共有でき創造性を育てられます。また、肩を並べながらの信頼関係を築き共創が可能です。 ➡課題②

Ｊ デジタルダイバシティスペース

教Ｈ

育マネジメント
ＩＪ デジタル情報に平等にアクセスし双方向の多様なコラボレーションが可能で、ビジネス目標の達成に貢献できます。
➡リクエスト②ＧＫＨ カンファレンススペース

WEB会議よりface to face
 対面する事で、相手の表情が分かり複数人での同時コミュニケーションが取れます。
➡リクエスト①

Ｋ ウエルカムスペース

気軽なコミュニケーション
WEB会議よりface to face 社内、社外問わず、たわいもない雑談からヒント出てイノベーションに繋がります。
 オープンなミーティングを可能にすることで多目的利用の幅を広げます。
 対面する事で、相手の表情が分かり複数人での同時コミュニケーションが取れます。
➡課題①/リクエスト①

P.08

アプリケーション イメージ
➊フォーカス❷リラックス

身体と脳を支え、快適な集中❸コンセントレーション

情報・知識のインプット

日常からの解放❹ソサエティ
❹

❷
❸

❶

➏

場所が人を呼び、人が人を呼ぶ❺ソサエティ

❺
❽

❼
❾
➏

❿

新しいアイデアの創出➏ ❼バックワーク

P.09

テレワーカをサポートする効率の良いバックオフィス❽テクノロジーコラボ

テクノロジーが人と情報をつなぐ❿パーソナルロッカー❾WEB会議遠方とのコミュニケーション

個人PCの収納偶発的なアイデア⓭クリエイティブ

⓬

⓭

⓫コネクト

⓮

⓫

アイデアの共有・効率の良いコラボレーション⓮デジタルダイバシティ⓯⓰

双方向の多様なコラボレーション⓬カンファレンス⓯ウェルカム ミーティング⓰ウェルカム エントランス

Face to Faceコミュニケーション

社内外のオープンミーティング

多目的利用
P.10

株式会社くろがね工作所
www.kurogane-kks.co.jp

東 京〒105-0014 東京都港区芝1-10-13 芝日景有楽ビル
TEL. 03-5439-9111 / FAX. 03-5439-9115

札 幌〒060-0001 札幌市中央区北一条西7丁目3（北一条第一生命ビルディング）
TEL. 011-281-2373 / FAX. 011-281-2367

名古屋 〒460-0003 愛知県名古屋市中区錦3丁目20-27（御幸ビル）
TEL. 052-253-6985 / FAX. 052-253-6986
大 阪〒550-0013 大阪市西区新町1丁目4-24（大阪四ツ橋新町ビル）
TEL. 06-6538-1012 / FAX. 06-6538-7434

広 島〒733-0001 広島市西区大芝3-13-5（イトービル3）
TEL. 082-962-1462 / FAX. 082-962-4662

山 口〒753-0074 山口市中央5-15-20（オデオンK）
TEL. 083-928-6115 / FAX. 083-928-6108

福 岡〒810-0012 福岡市中央区白金1丁目2-21（Wビルディング渡辺通）
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