Begleitformular für Reparaturen
Sehr geehrter Kunde,Sie möchten uns eine TOX®-Komponente zur Reparatur
zukommen lassen. Bitte beachten Sie für einen reibungslosen Ablauf folgende Vorgehensweise:1	Füllen
Sie dieses Formular aus. Eine Reparatur kannnur mit diesem Begleitformular erfolgen!

2	Senden
Sie das ausgefüllte Begleitformular vor Versand der Komponente per E-Mail an:
repair@tox-de.com.

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Preis-Information
Zur Feststellung des Reparaturumfangs muss Ihre
TOX®-Komponente demontiert und überprüft werden.
Diese Kosten sind im Kostenvoranschlag enthalten.
Sollte keine Reparatur beauftragt werden, fallen für die
Erstellung des Kostenvoranschlags sowie Demontage,Reinigung und Sichtung folgende Kosten an:	 erhalten von uns per E-Mail folgende Dokumente,Sie
die Sie bitte ausdrucken und wie folgt verwenden: Begleitschein mit Barcode, bitte der Sendung
beilegen Adressetikett, bitte außen an der Sendung anbringen	Legen
Sie eine Kopie dieses Begleitformulars ebenfalls der Sendung bei.

Bitte beachten Sie, dass es sich bei dem Adressetikett nicht um ein Versandetikett handelt.

Kundendaten
Firma:
Abteilung:
Name, Vorname:Anschrift:

Tel.:
E-Mail:Lieferanschrift (falls abweichend):

Rechnungsanschrift (falls abweichend):

Bestellnummer (falls vorhanden):Technischer Ansprechpartner (für Rückfragen):Tel.:
E-Mail:			

Pauschalen für unsere TOX®-Antriebe:
TOX®-Kraftpaket Typ 001 – 004:
TOX®-Kraftpaket Typ 008 – 015:
TOX®-Kraftpaket Typ 030 – 050:
TOX®-Kraftpaket Typ 075 – 200:

€ 335,00€ 413,00€ 560,00€ 782,00

TOX®-ElectricDrive Typ 002 – 030:
TOX®-ElectricDrive Typ 055 – 200:
TOX®-ElectricDrive Typ 240 –1000:€ 257,00€ 335,00€ 670,00

ie Kosten für die Erstellung eines KostenvoranDschlags für andere TOX®-Komponenten (Steuerungen, Prozessüberwachungen o.ä.) werden nachtatsächlichem Aufwand berechnet.

Begleitformular für Reparaturen
Produktangaben (Siehe Typenschild) TOX®-Kraftpaket

 TOX®-ElectricDrive TOX®-Prozessüberwachung Andere TOX®-Komponente: TOX®-Steuerung

Typ / Bezeichnung:
TOX®-Materialnummer:
TOX®-Serialnummer:
Oder alternativ: Ausgebaut aus folgender serialnummerpflichtigen Baugruppe:

Reparaturangaben Reklamation

Reklamationsnummer (falls bekannt):

 Standardreparatur

 mit Kostenvoranschlag Eilreparatur

Eine Eilreparatur erfolgt gegen Aufpreis (€ 422,00) und ohne Kostenvoranschlag.
Eine Anmeldung der Eilreparatur ist zwingend erforderlich.

 Detaillierter Reparaturbericht inkl. Fotodokumentation (Kosten € 106,00)
 Standard Reparaturbericht (kostenlos)
Beschädigte oder defekte Teile werden nach der Befundung durch TOX® PRESSOTECHNIK entsorgt.
Sollten Sie dies nicht wünschen, geben Sie dies bitte hier an: Defekte Teile bitte zurücksenden (versandkostenpflichtig)

Fehlerbeschreibung / Grund der Anlieferung Vorbeugende Wartung Fehler mechanisch Fehler elektrisch Fehlerbericht-Datei (BugReport.zip) per Mail
Datensicherung erfolgt:

 Ja		

 NeinFehlerbeschreibung: Fehler sporadisch Fehler dauerhaft

Rücksendung (Gewünschte Versandart) Standard Next Business Day

 Sondertransport Selbstabholung Weingarten

Achtung!
Stellen Sie bitte sicher, dass sich keine Anbauteile mehr an der TOX®-Komponente befinden!
TOX Service_Repairform_032023_de