EvidianSystel
Profil

Un intégrateur de logiciels déploie la solution de haute disponibilité
SafeKit dans les centres d'appels des pompiers et du SAMU.

• Systel (www.systel-fr.com)
est un intégrateur spécialisédans les services d'incendie
et de secours et les centres
de traitement d'alertes : lesnuméros 15, 18 et 112

Rendre hautement disponible une suite applicative
multi-plateformes
L'éditeur Systel a un besoin de haute disponibilité pour ses solutions critiques :• Assurer la disponibilité 24x7 de sa suite applicative destinée aux centres d'appels
d'urgence des pompiers et du SAMU,• Disposer d’une même solution de clustering multi-plateformes pour ses logiciels sous
Windows et Linux,• Pouvoir séparer les serveurs dans des salles distinctes afin de résister à des sinistrescomme un incendie.

Utilisateurs• La solution Systel est utiliséeen environnement critiquepar les pompiers et le
SAMU dans42 départements français.

Pour résoudre ces contraintes, Systel a choisi SafeKit, la solution de clustering 100% logicielled'Evidian.

Les défis
• Déployer une solution dehaute disponibilité
Windows et Linux avec lasuite applicative de Systel.

Solution de haute disponibilité intégrée
Systel déploie sa suite applicative sur deux serveurs Windows ou Linux standards sans disquepartagé de la manière suivante :Résultats-clés• La suite logicielle de Systel - qui inclut soit Oracle Standard Edition, soit Microsoft SQL
Server - est installée sur chaque serveur,• La solution de clustering logiciel SafeKit est installée sur chaque serveur,• Un module personnalise SafeKit pour Systel : réplication en temps réel des donnéesapplicatives à travers le réseau, reprise sur panne et adresse IP virtuelle basculéeautomatiquement.

• Haute disponibilité
logicielle intégrée et basée
sur SafeKit,• Solution de clustering
indépendante du matériel,• Serveurs standards, sansdisque partagé, placés
dans des salles distinctes
pour la résistance au feu.

Ainsi, avec SafeKit, les centres d'appel d'urgence (pompiers, SAMU...) équipés par Systel
disposent d'une solution tolérante aux pannes, simple à mettre en œuvre et à administrer. Deplus, les clients de Systel économisent le coût des disques partagés et des versions Entreprisedes systèmes d’exploitation et des bases de données.

•ellington

Etude de cas > Editeur logiciel et haute disponibilité

www.evidian.com

Fonctionnement d'un cluster SafeKit chez Systel
Étape 1. État normal.
Le serveur 1 exécute l'application. SafeKit réplique sur leserveur 2, en temps réel à travers le réseau, les fichiers ouverts
par l'application. Seules les modifications faites parl'application sont répliquées, limitant ainsi le trafic.
“SafeKit répond parfaitement
aux besoins d'un éditeur
logiciel. Son principal avantage
est d'introduire la hautedisponibilité via une option
logicielle qui s'ajoute à notre
propre suite logicielle multiplateformes. Ainsi, nous nesommes pas dépendants d'une
solution de clustering matériel
spécifique, coûteuse, complexeà installer, difficile à maintenir
et différente suivant lesenvironnements clients. Avec
SafeKit, nos centres depompiers sont déployés avec
une solution de clustering
logiciel intégrée avec notre
application, uniforme chez tous
nos clients, simple pour lesutilisateurs et que nous
maitrisons totalement del'installation jusqu'au support
après vente.”
Marc Pellas,
Président Directeur Général,
Systel.

Il n'y a pas de pré-requis sur l'organisation des serveurs. Par exemple, les fichiers peuvent êtresur un disque RAID5 dans le serveur 1 et sur un disque simple dans le serveur 2.
La réplication synchrone des écritures sur les deux serveurs fait qu’aucune donnée n’est
perdue en cas de panne. Ainsi, toute donnée ‘commitée’ par une application transactionnellecomme Oracle se retrouve sur la machine secondaire. (Ce que n’assurent pas les produits qui
mettent en œuvre une réplication asynchrone).

Étape 2. Basculement sur panne.
Si le serveur 1 est défaillant, SafeKit assure la reprise sur leserveur 2. SafeKit bascule l'adresse IP virtuelle du cluster etdémarre l'application sur le serveur 2. L'application retrouve lesfichiers répliqués : aucune écriture sur disque n'a été perdue
entre le serveur 1 et le serveur 2.
Le temps de basculement est égal au temps de détection de la panne - timeout de 30
secondes par défaut - plus le temps de relance de l'application. (Il n'y a pas de délai lié auremontage ou à la récupération du système de fichiers sur la machine secondaire, commeavec les solutions de réplication de disques).

Étape 3. Reprise après panne.
Au redémarrage du serveur 1, SafeKit re-synchronise
automatiquement les fichiers. Seuls les fichiers modifiés sur leserveur 2 pendant l'inactivité du serveur 1 sont re-synchronisés.
La re-synchronisation du serveur 1 se fait sans arrêter lesapplications sur le serveur 2.
Après cette re-synchronisation, le système est de nouveau en haute disponibilité. Les fichiers
sont à nouveau en mode miroir ; la seule différence est que l'application s'exécute sur leserveur 2 avec comme secours le serveur 1.
Si l'administrateur souhaite que son application s'exécute en priorité sur le serveur 1, il
effectue le basculement, manuellement par un simple clic ou automatiquement.

39 F2 30LV 02

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