令和２年度
部署

事業計画書
老健２階

記入者職氏名笠本 典男

Ⅰ．法人事業目標
１．法人の理念である「真心、誠実、融和」を基に尊厳を重視し、「心ある施設、心の通うゆうわ苑」真のホスピタリティのある施設に成長させることを、恒和会の今年度の重点目標に掲げる。
２.ホスピタリティの充実した自立支援介護に努める。
３．有給休暇消化促進、子育て支援等働く方改革に取り組む。
４．ＩＴ、センサー等による業務等の省力化を継続して進める。
５．家族会の構築と共に、ご家族の皆様が末永く幸せに、安心して過ごしていただけるように、ご家族とゆうわ苑職員の二人三脚で、最期まで支え続ける仕組みの構築。
６．障がい者の方々の「生活介護」を、高齢者と一体的にサービス提供ができる共生型サービスへの取組みを早期に進める。
７．2021 年度介護保険制度改正・介護報酬改定への対応。
８．新規事業の取組みとして看護小規模多機能型居宅介護事業、住宅型有料老人ホーム、コミュニティカフェの開設準備。

Ⅱ．部門目標１． ホスピタリティの充実した自立支援に取り組む。
２． ＩＴ，センサー等による業務等の省力化を図るとともに、業務改善に努める。
３． 家族・ご利用者様が安心して過ごしていただけるよう、事故軽減に努める。

Ⅲ．事業計画※法人目標、部門目標を達成するための具体的計画

１．月に一回、部署ミーティングを確実に行い、定期的に議題としてホスピタリティに関する月目標を上げる事で職員の意識と能力を上げていく。
２．眠りスキャンの効果的な使用方法の模索・電子カルテ導入等による省力化をスムースに行えるよう運用時期が決まれば、それに備えて運用方法を周知していく為の部署ミーティングを行う。
また、取り入れた後にも定期的に使用方法や使用感等を確認していき、より効果的な運用方法を模索していく。
３．事故防止案・事故後のカンファレンスを速やかに行い、効果的な対策を上げる事に取り組み、事故発生率を低下させる。

P1令和２年度

事業計画書

部署

老健３階

記入者職氏名田房 聡子

Ⅰ．法人事業目標
１．法人の理念である「真心、誠実、融和」を基に尊厳を重視し、「心ある施設、心の通うゆうわ苑」真のホスピタリティのある施設に成長させることを、恒和会の今年度の重点目標に掲げる。
２.ホスピタリティの充実した自立支援介護に努める。
３．有給休暇消化促進、子育て支援等働く方改革に取り組む。
４．ＩＴ、センサー等による業務等の省力化を継続して進める。
５．家族会の構築と共に、ご家族の皆様が末永く幸せに、安心して過ごしていただけるように、ご家族とゆうわ苑職員の二人三脚で、最期まで支え続ける仕組みの構築。
６．障がい者の方々の「生活介護」を、高齢者と一体的にサービス提供ができる共生型サービスへの取組みを早期に進める。
７．2021 年度介護保険制度改正・介護報酬改定への対応。
８．新規事業の取組みとして看護小規模多機能型居宅介護事業、住宅型有料老人ホーム、コミュニティカフェの開設準備。

Ⅱ．部門目標１． ホスピタリティの充実した自立支援のケアに取り組む。
２． ＩＴ，センサー等による業務等の省力化を図るとともに、業務改善に努める。
３． ご家族様の来苑される機会を増やすとともに、退所後の過ごし方にも携わっていく。

Ⅲ．事業計画※法人目標、部門目標を達成するための具体的計画

１． ホスピタリティの充実した自立支援のケアに取り組む。
①

利用者様の生活歴や生活環境を把握し、それぞれの想いをくみ取り、職員間で共有する。

２． ＩＴ，センサー等による業務等の省力化を図るとともに、業務改善に努める。
①

電子カルテへの導入の実現への協力体制。

②

転倒転落アセスメントシートの活用を行い、ベッドセンサーの有効活用を行う。

③

定期的にミーティングを行い、業務の見直しを行う。

３． ご家族様の来苑される機会を増やすとともに、退所後の過ごし方にも携わっていく。
①

3 か月に一度のカンファレンスの実施の定着。

②

4 回/年程度、ご家族様と交流できるようなレクリエーション（施設行事）を提案する。また、外出支援も積極的に行い、家族の参加を促す。

P2令和２年度部署

事業計画書
老健 4 階

記入者職氏名主任 中上 竜太

Ⅰ．法人事業目標
１．法人の理念である「真心、誠実、融和」を基に尊厳を重視し、「心ある施設、心の通うゆうわ苑」真のホスピタリティのある施設に成長させることを、恒和会の今年度の重点目標に掲げる。
２.ホスピタリティの充実した自立支援介護に努める。
３．有給休暇消化促進、子育て支援等働く方改革に取り組む。
４．ＩＴ、センサー等による業務等の省力化を継続して進める。
５．家族会の構築と共に、ご家族の皆様が末永く幸せに、安心して過ごしていただけるように、ご家族とゆうわ苑職員の二人三脚で、最期まで支え続ける仕組みの構築。
６．障がい者の方々の「生活介護」を、高齢者と一体的にサービス提供ができる共生型サービスへの取組みを早期に進める。
７．2021 年度介護保険制度改正・介護報酬改定への対応。
８．新規事業の取組みとして看護小規模多機能型居宅介護事業、住宅型有料老人ホーム、コミュニティカフェの開設準備。

Ⅱ．部門目標１．収入目標の達成
２．ホスピタリティあるケアの実践をし、選ばれる施設となる
３．働きやすい職場環境を整備する
４．家族参加型のイベントの実施、定期的な家族面談の実施

Ⅲ．事業計画※法人目標、部門目標を達成するための具体的計画

１．収入目標の達成①平均稼働率 97％(34 名)以上となるように、相談員と待機者状況の照会、入退所の調整を行う。
②急な入院を出さないように、日々の健康管理・体力増強とともに、体調不良者の早期対応を行う③加算の取りこぼしを０にし、また現在算定が出来ていない排泄支援加算の算定を行う。

２．ホスピタリティあるケアを実践し、選ばれる施設となる①生活歴・生活習慣シートを用いて、入所者それぞれの人生の歴史や思いを職員で共有する②入所者の夢や目標を聞き取り、最低月に 1 名、その夢や目標を実現する③毎月のミーティング内で、接遇に関する啓発を行う④事業所内で行ってきた活動を、パンフレットなどに落とし込み広報活動のツールを作成する

３．働きやすい職場環境を整備する①半期ごとの有給取得計画を作成し、全職員が平等に有給消化できるようにする②毎月のミーティングに加え、最低三月に一回の上司との面談機会を設ける③職員間でもお互い様の心をもって業務に取り組む

４．家族参加型のイベントの実施、定期的な家族面談の実施①四半期に 1 回、家族参加型の行事を企画運営する②外出可能な時期は、家族同伴の外出レクを実施する③三月に 1 回のカンファ計画をたて実施し、必要に応じて随時の家族面談を行う④各利用者の日々の状況を毎日相談員に報告する

P3令和２年度事業計画書

部署ソーシャルコンシェルジュ

記入者職氏名川口 欽市

Ⅰ．法人事業目標
１．法人の理念である「真心、誠実、融和」を基に尊厳を重視し、「心ある施設、心の通うゆうわ苑」真のホスピタリティのある施設に成長させることを、恒和会の今年度の重点目標に掲げる。
２.ホスピタリティの充実した自立支援介護に努める。
３．有給休暇消化促進、子育て支援等働く方改革に取り組む。
４．ＩＴ、センサー等による業務等の省力化を継続して進める。
５．家族会の構築と共に、ご家族の皆様が末永く幸せに、安心して過ごしていただけるように、ご家族とゆうわ苑職員の二人三脚で、最期まで支え続ける仕組みの構築。
６．障がい者の方々の「生活介護」を、高齢者と一体的にサービス提供ができる共生型サービスへの取組みを早期に進める。
７．2021 年度介護保険制度改正・介護報酬改定への対応。
８．新規事業の取組みとして看護小規模多機能型居宅介護事業、住宅型有料老人ホーム、コミュニティカフェの開設準備。

Ⅱ．部門目標①

収入予算の達成②

家族との関係強化③

新規事業の取り組み

Ⅲ．事業計画①※法人目標、部門目標を達成するための具体的計画

収入予算の達成
・在宅復帰強化型の算定→回転率 10％の維持、在宅復帰率 30％の維持：2 か月後までの計画を作成する
・稼働率 98％の達成→営業活動の充実：営業担当を設定し、馴染みの関係を築く(月 1 回以上の訪問)
入院等のリスク管理のマニュアルを作成する
・老健と在宅、老健と施設、必要に応じて使えるシステムを構築する→ライフパス会議を定期開催し、在宅復帰に関して、他部署との話し合いを行う②

家族との関係強化
・家族会の実施(年 2 回)・定期カンファレンスの実施→3 カ月に 1 回の定期カンファレンスを軸に、家族の気持ちになって考えていく
・定期的に家族へ情報提供を行い、信頼関係を強めていく
・退所後の方に対しても、連携を続け、必要時には入所いただけるような関係を維持する。

③

新規事業の取り組み
・1 年をかけて、老健の入所者の中から、看護小規模多機能の待機者を確保する。要介護 4．5 の方、10 名。
→あらかじめ家族説明を計画的に行い、4 月開設時に移っていただけるように家族に同意をいただく。

P4令和２年度

事業計画書

部署

タリア

記入者職氏名西依昌子

Ⅰ．法人事業目標
１．法人の理念である「真心、誠実、融和」を基に尊厳を重視し、「心ある施設、心の通うゆうわ苑」真のホスピタリティのある施設に成長させることを、恒和会の今年度の重点目標に掲げる。
２.ホスピタリティの充実した自立支援介護に努める。
３．有給休暇消化促進、子育て支援等働く方改革に取り組む。
４．ＩＴ、センサー等による業務等の省力化を継続して進める。
５．家族会の構築と共に、ご家族の皆様が末永く幸せに、安心して過ごしていただけるように、ご家族とゆうわ苑職員の二人三脚で、最期まで支え続ける仕組みの構築。
６．障がい者の方々の「生活介護」を、高齢者と一体的にサービス提供ができる共生型サービスへの取組みを早期に進める。
７．2021 年度介護保険制度改正・介護報酬改定への対応。
８．新規事業の取組みとして看護小規模多機能型居宅介護事業、住宅型有料老人ホーム、コミュニティカフェの開設準備。

Ⅱ．部門目標1、 地域のための施設づくり
2、 総合事業の啓発活動の実施
3、 利用者様の獲得
4、 IT 導入推進により効率化と魅力を伝える

Ⅲ．事業計画※法人目標、部門目標を達成するための具体的計画

1‐① にぎわいレストランやカフェタリア、地域支えあい大学の他、地域の皆様に集いの場を提供する② オレンジカフェ月一回開催（認知症のある方やご家族の相談・情報交換のできる場所を提供する）

2‐① 各通所サービス及びタリアと連携した利用者の移行や卒業を確立する② オレンジカフェや地域施設での情報の発信（介護予防・日常生活支援総合事業サービスのサービス内容を認識してもらう）③ かかりつけ医への情報報告書提出の継続・営業の実施

3‐① タリア会員登録数 120 名 月間利用者 200 名を確保
② 総合事業 24 名の登録（定員 80%）
③ タリア活動の周知の徹底（チラシ・パンフレットの活用、地域の集い等での広報、現会員アプローチ）※週二回実施してきた健康トレーニングは、職員配置が困難になる 5 月から中止

4‐① ホームページ、インターネットを利用した情報発信② IT 導入で常に新しい情報を伝える（トレーニング方法やキネシスの利用方法など）

P5令和２年度

事業計画書

部署

通所リハビリ

記入者職氏名西 依

昌 子

Ⅰ．法人事業目標
１．法人の理念である「真心、誠実、融和」を基に尊厳を重視し、「心ある施設、心の通うゆうわ苑」真のホスピタリティのある施設に成長させることを、恒和会の今年度の重点目標に掲げる。
２.ホスピタリティの充実した自立支援介護に努める。
３．有給休暇消化促進、子育て支援等働く方改革に取り組む。
４．ＩＴ、センサー等による業務等の省力化を継続して進める。
５．家族会の構築と共に、ご家族の皆様が末永く幸せに、安心して過ごしていただけるように、ご家族とゆうわ苑職員の二人三脚で、最期まで支え続ける仕組みの構築。
６．障がい者の方々の「生活介護」を、高齢者と一体的にサービス提供ができる共生型サービスへの取組みを早期に進める。
７．2021 年度介護保険制度改正・介護報酬改定への対応。
８．新規事業の取組みとして看護小規模多機能型居宅介護事業、住宅型有料老人ホーム、コミュニティカフェの開設準備。

Ⅱ．部門目標１． 常に利用者様、ご家族様の立場に立ち、利用者様方が尊厳を持って生活するための支援を行う。
２． 収入目標を達成する
３． 報告・連絡・相談のできる働きやすい職場環境を整える

Ⅲ．事業計画※法人目標、部門目標を達成するための具体的計画

１-①利用者様のニーズに添った屋外リハビリを実施し、在宅生活の質の向上に努める②リハビリ会議を通じて在宅生活の課題解決に取り組む③職員全員が小さな変化に気付き早期対応ができるよう、終礼の質を高め、ミスをゼロにする（送迎ミス、伝達ミスをゼロにする）④事故ゼロを目指すため、日々、予後予測して業務を行えるよう毎月のミーティングで勉強会を実施する⑤リハビリ機器の充実を図る⑥専門職のレベルアップを図るための勉強会を毎月のミーティング時に実施する

２-①営業ツールを作成し、定期的に営業活動を行う②休みの方の拾い上げ（振替利用や入院、長期休みの方のフォローなど）を行う

３-①業務分担により時間外勤務を減らす②職員間のホスピタリティ精神を大事にする

P6令和２年度部署

事業計画書
訪問リハビリ

記入者職氏名西 依

昌 子

Ⅰ．法人事業目標
１．法人の理念である「真心、誠実、融和」を基に尊厳を重視し、「心ある施設、心の通うゆうわ苑」真のホスピタリティのある施設に成長させることを、恒和会の今年度の重点目標に掲げる。
２.ホスピタリティの充実した自立支援介護に努める。
３．有給休暇消化促進、子育て支援等働く方改革に取り組む。
４．ＩＴ、センサー等による業務等の省力化を継続して進める。
５．家族会の構築と共に、ご家族の皆様が末永く幸せに、安心して過ごしていただけるように、ご家族とゆうわ苑職員の二人三脚で、最期まで支え続ける仕組みの構築。
６．障がい者の方々の「生活介護」を、高齢者と一体的にサービス提供ができる共生型サービスへの取組みを早期に進める。
７．2021 年度介護保険制度改正・介護報酬改定への対応。
８．新規事業の取組みとして看護小規模多機能型居宅介護事業、住宅型有料老人ホーム、コミュニティカフェの開設準備。

Ⅱ．部門目標１．在宅生活を希望される方、そのご家族様の心身のサポートを行い在宅生活支援を精一杯させていただきます。
２．複合施設であるメリットを活かして様々なサービスとの連携ができる事業所を目指します。

Ⅲ．事業計画※法人目標、部門目標を達成するための具体的計画

１．在宅生活における課題解決に必要な知識や技術を毎月のミーティング時に行う勉強会で学ぶ
２．他事業所との連携を密にとることにより在宅生活をより充実したものにする。

P7令和２年度

事業計画書

部署

デイサービス

記入者職氏名課長

冨田 素弘

Ⅰ．法人事業目標
１．法人の理念である「真心、誠実、融和」を基に尊厳を重視し、「心ある施設、心の通うゆうわ苑」真のホスピタリティのある施設に成長させることを、恒和会の今年度の重点目標に掲げる。
２.ホスピタリティの充実した自立支援介護に努める。
３．有給休暇消化促進、子育て支援等働く方改革に取り組む。
４．ＩＴ、センサー等による業務等の省力化を継続して進める。
５．家族会の構築と共に、ご家族の皆様が末永く幸せに、安心して過ごしていただけるように、ご家族とゆうわ苑職員の二人三脚で、最期まで支え続ける仕組みの構築。
６．障がい者の方々の「生活介護」を、高齢者と一体的にサービス提供ができる共生型サービスへの取組みを早期に進める。
７．2021 年度介護保険制度改正・介護報酬改定への対応。
８．新規事業の取組みとして看護小規模多機能型居宅介護事業、住宅型有料老人ホーム、コミュニティカフェの開設準備。

Ⅱ．部門目標1. 自立支援を主眼とした個別ケアを充実させ，もってホスピタリティの充実を実現する

2. 有給休暇の取得促進

3. 基準該当生活介護利用者が安心してサービスを受けることができる体制を構築する

Ⅲ．事業計画※法人目標、部門目標を達成するための具体的計画

1. 自立支援を主眼とした個別ケアを充実させ，もってホスピタリティの充実を実現するために（1）利用者個々のサービス提供内容を標準化する（2）標準化したサービスを全職員が提供できるよう，職員の資質向上のために部内研修を実施する

2. 有給休暇年 10 日以上取得を目指す。
（1）半期毎に 5 以上取得できるよう勧め，取得状況を管理する。

3. 基準該当生活介護利用者が安心してサービスを受けることができる体制を構築するために(1) 障がい者の特性を理解するための職員研修を実施する(2) 障がい者に応じた提供プログラムを開発する

P8令和２年度

事業計画書

部署

デイ・ゆうわ

記入者職氏名チーフ 矢野 稚子

Ⅰ．法人事業目標
１．法人の理念である「真心、誠実、融和」を基に尊厳を重視し、「心ある施設、心の通うゆうわ苑」真のホスピタリティのある施設に成長させることを、恒和会の今年度の重点目標に掲げる。
２.ホスピタリティの充実した自立支援介護に努める。
３．有給休暇消化促進、子育て支援等働く方改革に取り組む。
４．ＩＴ、センサー等による業務等の省力化を継続して進める。
５．家族会の構築と共に、ご家族の皆様が末永く幸せに、安心して過ごしていただけるように、ご家族とゆうわ苑職員の二人三脚で、最期まで支え続ける仕組みの構築。
６．障がい者の方々の「生活介護」を、高齢者と一体的にサービス提供ができる共生型サービスへの取組みを早期に進める。
７．2021 年度介護保険制度改正・介護報酬改定への対応。
８．新規事業の取組みとして看護小規模多機能型居宅介護事業、住宅型有料老人ホーム、コミュニティカフェの開設準備。

Ⅱ．部門目標1. 自立支援を主眼とした個別ケアを充実させ，もってホスピタリティの充実を実現する

2. 有給休暇の取得促進

3. 法人の家族会を基本とした，デイ・ゆうわ独自の家族会の体制を構築する

4. 将来に対する事業活動の展望

Ⅲ．事業計画※法人目標、部門目標を達成するための具体的計画

1. 認知症高齢者の特性に配慮した自立支援を主眼とした個別ケアを充実させ，もってホスピタリティの充実を実現するために（1）利用者個々のサービス提供内容を標準化する（2）標準化したサービスを全職員が提供できるよう，職員の資質向上のために部内研修を実施する

2. 有給休暇年 10 日以上取得を目指す。
（1）半期毎に 5 以上取得できるよう勧め，取得状況を管理する。

3.

法人の家族会を基本とした，デイ・ゆうわ独自の家族会の体制を構築するために(1) 月 1 回の家族を交えた行事を企画，実行する(2) 誕生日会を企画し，家族と食事を摂りながら利用者様とも交流を図る。

4.

将来に対する事業活動の展望

・通常の事業の実施地域である柳井市において、事業に対する居宅介護支援事業所の介護支援専門員の理解が得られ難く、事業として成り立つ利用者の継続的な獲得が困難と考えられるため、期途中での休止を計画する。

P9

令和２年度
部署

事業計画書
ケアハウス

記入者職氏名課長 西依憲一

Ⅰ．法人事業目標
１．法人の理念である「真心、誠実、融和」を基に尊厳を重視し、「心ある施設、心の通うゆうわ苑」真のホスピタリティのある施設に成長させることを、恒和会の今年度の重点目標に掲げる。
２.ホスピタリティの充実した自立支援介護に努める。
３．有給休暇消化促進、子育て支援等働く方改革に取り組む。
４．ＩＴ、センサー等による業務等の省力化を継続して進める。
５．家族会の構築と共に、ご家族の皆様が末永く幸せに、安心して過ごしていただけるように、ご家族とゆうわ苑職員の二人三脚で、最期まで支え続ける仕組みの構築。
６．障がい者の方々の「生活介護」を、高齢者と一体的にサービス提供ができる共生型サービスへの取組みを早期に進める。
７．2021 年度介護保険制度改正・介護報酬改定への対応。
８．新規事業の取組みとして看護小規模多機能型居宅介護事業、住宅型有料老人ホーム、コミュニティカフェの開設準備。

Ⅱ．部門目標１． 入居者ペースに合わせたサービス提供を行い利用者満足度９５％以上を目指す。
２． 有給休暇取得 最低１０日／年・人を目指し、職員満足度９０％以上を目指す。
３． 二重記録等を排除し、記録物のタクトタイム２０％短縮を図る。
４． 終末期までケア出来る体制確立
５． 技能実習生受け入れ体制の確立
６． 月初満床、実質稼働率９８％、平均要介護 2.5（Ｒ３．３月時点）で予算達成を目指す。

Ⅲ．事業計画※法人目標、部門目標を達成するための具体的計画

１． 入居者ペースに合わせたサービス提供を行い利用者満足度９５％以上を目指す。
１－１．椅子の座り替えての食事提供（当たり前の生活、生活リハビリの提供）
１－２．食事提供体制の見直し（自由化）
１－３．３Ｆﾃﾞｲﾙｰﾑ利用方法見直し（集団ケアの排除）
１－４．入浴方法見直し（個別対応）
１－５．利用者満足度調査（Ｒ２年９月、Ｒ３年２月）
２．有給休暇取得 最低１２日／年・人を目指し、職員満足度９０％以上を目指す。
２－１．四半期ごとに３日取得を勧めていく
２－２．職員満足度調査（Ｒ２年９月、Ｒ３年２月）
３． 二重記録等を排除し、記録物のタクトタイム２０％短縮を図る。
３－１．記録物の整理、必要書類のピックアップ
３－２．現状のタクトタイムを計算し短縮時間を試算する
３－３．新ソフト導入後における効果確認
４．終末期までケア出来る体制確立
４－１．訪問看護サービスと連携し特定疾患以外の終末期ケースを実践する
４－２．終末期対応に必要な備品整備及び職員教育、人員把握
４－３看護体制の強化、喀痰吸引研修の受講
５．技能実習生受け入れ体制の確立
５－１．技能実習生の対応マニュアル作成。（日本語レベルに合わせ対応できるようにする）
５－２．四半期ごとに計画確認、業務内容確認
６．月初満床、実質稼働率９８％、平均要介護 2.5（Ｒ３．３月時点）で予算達成を目指す。
６－１．入院患者の復帰可否判断を１４日以内に実施。
６－２．平均要介護推移（Ｒ2.6 月／2.0 ９月／2.2 12 月／2.4 Ｒ3.3 月／2.5）新入居者の選定

P10令和２年度部署

事業計画書
有料老人ホーム マ・メゾン

記入者職氏名主任 西原 敏江

Ⅰ．法人事業目標
１．法人の理念である「真心、誠実、融和」を基に尊厳を重視し、「心ある施設、心の通うゆうわ苑」真のホスピタリティのある施設に成長させることを、恒和会の今年度の重点目標に掲げる。
２.ホスピタリティの充実した自立支援介護に努める。
３．有給休暇消化促進、子育て支援等働く方改革に取り組む。
４．ＩＴ、センサー等による業務等の省力化を継続して進める。
５．家族会の構築と共に、ご家族の皆様が末永く幸せに、安心して過ごしていただけるように、ご家族とゆうわ苑職員の二人三脚で、最期まで支え続ける仕組みの構築。
６．障がい者の方々の「生活介護」を、高齢者と一体的にサービス提供ができる共生型サービスへの取組みを早期に進める。
７．2021 年度介護保険制度改正・介護報酬改定への対応。
８．新規事業の取組みとして看護小規模多機能型居宅介護事業、住宅型有料老人ホーム、コミュニティカフェの開設準備。

Ⅱ．部門目標１．「心のある施設、心の通うゆうわ苑」真のホスピタリティのある施設となる。
２. 働きやすい職場環境を整え、離職ゼロを目指す。
３. IT，IOT の有効活用を行い、業務負担軽減を目指す。
４.運営懇談会や家族会を機会に家族との連携を強化、ニーズの把握を行い、より良いサービス提供に繋げていく。
５.新規事業への協力を積極的に行う。
６.収入の目標を達成する。

Ⅲ．事業計画※法人目標、部門目標を達成するための具体的計画

１．「心のある施設、心の通うゆうわ苑」真のホスピタリティのある施設となる。
・笑顔を添えた丁寧な言葉遣いと礼節の向上に合わせて「先言後礼」を職員間で徹底する。
・毎月、必要時のミーティングを行いマニュアル見直し、職員間の情報共有を行い、面会時のお茶出しなどの心遣いや家族と二人三脚で温かい心あるケアを図る。また、勉強会を実施して知識、介護技術、特変時の救急救命対応の向上を行う。

２.「働き方改革」 を進め、働きやすい職場環境の整備、離職ゼロを目指す。
・仕事の悩みを出さないよう入居者とのトラブル時には他職員がフォローできる体制、気配りを実施して退職者ゼロを目指す。
・有給休暇消化促進、子育て支援など職員一人一人にとって働きやすい環境を作る。
・５Ｓ(整理、整頓、清掃、清潔、躾)を実行する。

３. IT，IOT の有効活用を行い、業務負担軽減を目指す。
・眠りスキャン、２階監視カメラの有効活用を継続する。

４.医療介護連携会議や家族会を機会に家族との連携を強化、ニーズの把握を行い、より良いサービス提供に繋げていく。
・年 2 回の医療介護連携会議の充実化を図り、情報共有と地域のニーズなど意見交換を行う。
・他部署との連携により、最期まで利用者様を支えることができ、家族へ提案できるよう支援する。

５.新規事業への準備、土台作りを行う。
・新しい有料老人ホームの入居者様 17 名は要介護 3 以上、定期巡回＋訪問看護を契約していただく。マ・メゾン 18 名と地域から１０名。登録数 45 名が目標。(職員数：現在の職員数の３分の２確保が必要か)
・医療機関、開業医のＤｒと連携、信頼関係を作る。
・有料と定期巡回の職員の兼務はなし。役割が明確化するためマニュアル整備。意識付けを行っていく。

P11

６.収入の目標を達成する。
・常に満床(２７名)の維持を目標とするが、最低でも入居者月平均９６％(２６名以上)、満床時の収入予算(3,599,500/月)を目指す。
・市内、近隣地域の病院、居宅へ継続して営業活動へ行く。

P12令和２年度

事業計画書

部署

定期巡回訪問サービス

記入者職氏名貞弘 鉄太

Ⅰ．法人事業目標
１．法人の理念である「真心、誠実、融和」を基に尊厳を重視し、「心ある施設、心の通うゆうわ苑」真のホスピタリティのある施設に成長させることを、恒和会の今年度の重点目標に掲げる。
２.ホスピタリティの充実した自立支援介護に努める。
３．有給休暇消化促進、子育て支援等働く方改革に取り組む。
４．ＩＴ、センサー等による業務等の省力化を継続して進める。
５．家族会の構築と共に、ご家族の皆様が末永く幸せに、安心して過ごしていただけるように、ご家族とゆうわ苑職員の二人三脚で、最期まで支え続ける仕組みの構築。
６．障がい者の方々の「生活介護」を、高齢者と一体的にサービス提供ができる共生型サービスへの取組みを早期に進める。
７．2021 年度介護保険制度改正・介護報酬改定への対応。
８．新規事業の取組みとして看護小規模多機能型居宅介護事業、住宅型有料老人ホーム、コミュニティカフェの開設準備。

Ⅱ．部門目標１．「心のある施設、心の通うゆうわ苑」真のホスピタリティのある施設となる。
２. 働きやすい職場環境を整え、離職ゼロを目指す。
３. IT，IOT の有効活用を行い、業務負担軽減を目指す。
４.運営懇談会や家族会を機会に家族との連携を強化、ニーズの把握を行い、より良いサービス提供に繋げていく。
５.新規事業への協力を積極的に行う。
６.収入の目標を達成する。

Ⅲ．事業計画※法人目標、部門目標を達成するための具体的計画

１．「心のある施設、心の通うゆうわ苑」真のホスピタリティのある施設となる。
・笑顔を添えた丁寧な言葉遣いと礼節の向上に合わせて「先言後礼」を職員間で徹底する。
・毎月、必要時のミーティングを行いマニュアル見直し、職員間の情報共有を行い、面会時のお茶出しなどの心遣いや家族と二人三脚で温かい心あるケアを図る。また、勉強会を実施して知識、介護技術、特変時の救急救命対応の向上を行う。

２.「働き方改革」 を進め、働きやすい職場環境の整備、離職ゼロを目指す。
・仕事の悩みを出さないよう入居者とのトラブル時には他職員がフォローできる体制、気配りを実施して退職者ゼロを目指す。
・有給休暇消化促進、子育て支援など職員一人一人にとって働きやすい環境を作る。
・５Ｓ(整理、整頓、清掃、清潔、躾)を実行する。

３. IT，IOT の有効活用を行い、業務負担軽減を目指す。
・眠りスキャン、２階監視カメラの有効活用を継続する。

４.医療介護連携会議や家族会を機会に家族との連携を強化、ニーズの把握を行い、より良いサービス提供に繋げていく。
・年 2 回の医療介護連携会議の充実化を図り、情報共有と地域のニーズなど意見交換を行う。
・他部署との連携により、最期まで利用者様を支えることができ、家族へ提案できるよう支援する。

５.新規事業への準備、土台作りを行う。
・新しい有料老人ホームの入居者様 17 名は要介護 3 以上、定期巡回＋訪問看護を契約していただく。マ・メゾン 18 名と地域から１０名。登録数 45 名が目標。(職員数：現在の職員数の３分の２確保が必要か)
・医療機関、開業医のＤｒと連携、信頼関係を作る。
・有料と定期巡回の職員の兼務はなし。役割が明確化するためマニュアル整備。意識付けを行っていく。

P13

６.収入の目標を達成する。
・登録数２７名を目標に目標収入(3,965,118/月)を目指す。また、定期巡回訪問介護看護利用を提案して利用者増加を目指す。
・市内、近隣地域の病院、居宅へ継続して営業活動へ行く。

P14令和２年度

事業計画書

部署

ヘルパーステーション

記入者職氏名貞弘 鉄太

Ⅰ．法人事業目標
１．法人の理念である「真心、誠実、融和」を基に尊厳を重視し、「心ある施設、心の通うゆうわ苑」真のホスピタリティのある施設に成長させることを、恒和会の今年度の重点目標に掲げる。
２.ホスピタリティの充実した自立支援介護に努める。
３．有給休暇消化促進、子育て支援等働く方改革に取り組む。
４．ＩＴ、センサー等による業務等の省力化を継続して進める。
５．家族会の構築と共に、ご家族の皆様が末永く幸せに、安心して過ごしていただけるように、ご家族とゆうわ苑職員の二人三脚で、最期まで支え続ける仕組みの構築。
６．障がい者の方々の「生活介護」を、高齢者と一体的にサービス提供ができる共生型サービスへの取組みを早期に進める。
７．2021 年度介護保険制度改正・介護報酬改定への対応。
８．新規事業の取組みとして看護小規模多機能型居宅介護事業、住宅型有料老人ホーム、コミュニティカフェの開設準備。

Ⅱ．部門目標１．「心のある施設、心の通うゆうわ苑」真のホスピタリティのある施設となる。
２. 働きやすい職場環境を整え、離職ゼロを目指す。
３. IT，IOT の有効活用を行い、業務負担軽減を目指す。
４.運営懇談会や家族会を機会に家族との連携を強化、ニーズの把握を行い、より良いサービス提供に繋げていく。
５.新規事業への協力を積極的に行う。
６.収入の目標を達成する。

Ⅲ．事業計画※法人目標、部門目標を達成するための具体的計画

１．「心のある施設、心の通うゆうわ苑」真のホスピタリティのある施設となる。
・笑顔を添えた丁寧な言葉遣いと礼儀の向上に合わせて「先言後礼」を職員間で徹底する。
・毎月、必要時のミーティングを行いマニュアル見直し、職員間の情報共有を行い、面会時のお茶出しや家族との会話により温かい心あるケアを図る。また、勉強会を実施して知識、介護技術、特変時の救急救命対応の向上を行う。

２.「働き方改革」 を進め、働きやすい職場環境の整備、離職ゼロを目指す。
・仕事の悩みを出さないよう入居者とのトラブル時には他職員がフォローできる体制、気配りを実施して退職者ゼロを目指す。
・有給休暇消化促進、子育て支援など職員一人一人にとって働きやすい環境を作る。
・５Ｓ(整理、整頓、清掃、清潔、躾)を実行する。

３. IT，IOT の有効活用を行い、業務負担軽減を目指す。
・眠りスキャン、２階監視カメラの有効活用を継続する。

４.医療介護連携会議や家族会を機会に家族との連携を強化、ニーズの把握を行い、より良いサービス提供に繋げていく。
・年 2 回の医療介護連携会議の充実化を図り、情報共有と地域のニーズなど意見交換を行う。
・他部署との連携により、最期まで利用者様を支えることができ、家族へ提案できるよう支援する。

５.新規事業への準備、土台作りを行う。
・新しい有料老人ホームの入居者様 17 名は要介護 3 以上、定期巡回＋訪問看護を契約していただく。地域の利用者は 6 名獲得
して合計 23 名。伊保庄(27 名)と合わせて登録数 50 名が目標。(職員数：12)
・医療機関、開業医のＤｒと連携、信頼関係を作る。
・有料と定期巡回の職員の兼務はなし。役割が明確化するためマニュアル整備。意識付けを行っていく。

P15

６.収入の目標を達成する。
・現状維持。定期巡回でまかなえない部分の長時間介護のみ契約する。
・実費ヘルパーの取りこぼしのないように請求する。

P16

令和２年度

事業計画書
ゆうわ訪問看護ステーション

部署

記入者職氏名

守友弘美

Ⅰ．法人事業目標
１．法人の理念である「真心、誠実、融和」を基に尊厳を重視し、「心ある施設、心の通うゆうわ苑」真のホスピタリティのある施設に成長させることを、恒和会の今年度の重点目標に掲げる。
２.ホスピタリティの充実した自立支援介護に努める。
３．有給休暇消化促進、子育て支援等働く方改革に取り組む。
４．ＩＴ、センサー等による業務等の省力化を継続して進める。
５．家族会の構築と共に、ご家族の皆様が末永く幸せに、安心して過ごしていただけるように、ご家族とゆうわ苑職員の二人三脚で、最期まで支え続ける仕組みの構築。
６．障がい者の方々の「生活介護」を、高齢者と一体的にサービス提供ができる共生型サービスへの取組みを早期に進める。
７．2021 年度介護保険制度改正・介護報酬改定への対応。
８．新規事業の取組みとして看護小規模多機能型居宅介護事業、住宅型有料老人ホーム、コミュニティカフェの開設準備。

Ⅱ．部門目標１．事業所運営の基盤整備を行い新規事業への準備・安定した経営ができる。
２．利用者に応じた安心安全な専門的なサービスの提供を行う。
３．医療機関・関係事業所・地域との円滑な関係を作り、ケアの質の向上を図る。
４．有給休暇消化促進、子育て支援等働く方改革に取り組む。
５．人員確保と人材育成。
６．専門性を高めるための自己研鑽。

Ⅲ．事業計画※法人目標、部門目標を達成するための具体的計画

１． 事業所運営の基盤整備を行い新規事業への準備・安定した経営ができる。
１）新規事業への準備、土台作りを行う。
（最終：医療 8 名

介護 12 名登録数 計 20 名）（介護度３以上）（目標収入予算：18,045,228/年）を定期巡回と協力して契約する。
２）目標収入の達成のために市内、近隣地域の医療機関、居宅への営業活動。
３）実績請求などの書類管理を的確に行い、看護基準・マニュアルの作成・見直しを図る。
４）看護師を半年で 2 名増員を目指す。
２． 法人の理念である真のホスピタリティ「真心、誠実、融和」を常に意識し行動する。
１） 利用者・家族の思いや個別性を大切にし、「誠実な態度」「暖かい心」で業務を行う。
２） スタッフ個々が道徳観・倫理観を忘れず行動し、コンプライアンスを徹底する。
３． 医療機関・・開業医Ｄｒ・関係事業所・地域との信頼関係を築く。
１） 地域で開催される研修や行事に積極的に参加し、顔を合わせる機会を作る。
２） 他部署との連携・協力体制の構築と
３） 業務時間内での短時間勉強会を開催（１５～３０分・月 1 回）
４． スタッフが困らない働きやすい職場を作る。
１） 月１回のミーティング（１５～３０分）を実施し、意見交換・問題解決をする。
２） 必要物品を整備し、働きやすい状況を作る。
３） 有給の計画的取得のため、職員同士が協力する。
５． 人員確保と人材育成。
１） 広告・口コミなど積極的に行い求人活動を行う。
２） 一人一人が目標を立てて行動し、スタッフ同士が共に学び共に行動する。
（年間目標作成）
６． 専門性を高めるための自己研鑽
１） 訪問看護及び新規事業に必要な知識、技術を身に着けるための自己学習および研修の参加。

P17

２） 訪看研修：看護協会 5 月～12 月参加、受講内容を職員と共有する。

３） 毎月勉強会開催。（第 1 金：午後）

P18

令和２年度

事業計画書

部署

グループホーム

記入者職氏名久保山 香津美Ⅰ．法人事業目標
１．法人の理念である「真心、誠実、融和」を基に尊厳を重視し、「心ある施設、心の通うゆうわ苑」真のホスピタリティのある施設に成長させることを、恒和会の今年度の重点目標に掲げる。
２.ホスピタリティの充実した自立支援介護に努める。
３．有給休暇消化促進、子育て支援等働く方改革に取り組む。
４．ＩＴ、センサー等による業務等の省力化を継続して進める。
５．家族会の構築と共に、ご家族の皆様が末永く幸せに、安心して過ごしていただけるように、ご家族とゆうわ苑職員の二人三脚で、最期まで支え続ける仕組みの構築。
６．障がい者の方々の「生活介護」を、高齢者と一体的にサービス提供ができる共生型サービスへの取組みを早期に進める。
７．2021 年度介護保険制度改正・介護報酬改定への対応。
８．新規事業の取組みとして看護小規模多機能型居宅介護事業、住宅型有料老人ホーム、コミュニティカフェの開設準備。

Ⅱ．部門目標1.

収入の目標を達成する。

2.

サービスと質の向上を目指し、心のある介護を行う。

3.

自立支援介護に努める。

4. 業務内容の見働きやすい環境の整備を行う。
5. ご家族、馴染みの人や場の関係、ボランティアの方との交流に努める

Ⅲ．事業計画※法人目標、部門目標を達成するための具体的計画

１． 収入の目標を達成する。
・入居者９名の現状維持と待機者の確保。
・サービス体制強化加算の現状維持と資格取得の促し

２. サービスと質の向上を目指し、心のある介護を行う
・事業所内で毎月行っている勉強会の継続。
・苑内外での研修への参加・報告書提出１００％の継続
・本人の願いや思いをカンファレンスにて話し合う

３.自立支援介護に努める
・日常生活動作にて出来ることを増やす。

４. 業務内容の見直し改善に取り組み働きやすい環境の整備を行う。
・ミーティングにて業務の内容の見直し、業務の省力化を行う。
・有給休暇取得の促し、勤務時間内での業務に努める。

５. ご家族、馴染みの人や場の関係、ボランティアの方との交流に努める
・外出の機会を増やし関係がとぎれないようにする。
・ボランティアの方との交流を行う。
・家族会を開催する。

P19

令和２年度事業計画書

部署

トータルケア

記入者職氏名井上 初代

Ⅰ．法人事業目標
１．法人の理念である「真心、誠実、融和」を基に尊厳を重視し、「心ある施設、心の通うゆうわ苑」真のホスピタリティのある施設に成長させることを、恒和会の今年度の重点目標に掲げる。
２.ホスピタリティの充実した自立支援介護に努める。
３．有給休暇消化促進、子育て支援等働く方改革に取り組む。
４．ＩＴ、センサー等による業務等の省力化を継続して進める。
５．家族会の構築と共に、ご家族の皆様が末永く幸せに、安心して過ごしていただけるように、ご家族とゆうわ苑職員の二人三脚で、最期まで支え続ける仕組みの構築。
６．障がい者の方々の「生活介護」を、高齢者と一体的にサービス提供ができる共生型サービスへの取組みを早期に進める。
７．2021 年度介護保険制度改正・介護報酬改定への対応。
８．新規事業の取組みとして看護小規模多機能型居宅介護事業、住宅型有料老人ホーム、コミュニティカフェの開設準備。

Ⅱ．部門目標１、収入目標を達成する。
２、地域のみなさまに選んで頂ける施設になる。
３、労働条件などの悩み・不安・不満の解消を行う。
４、積極的に関りが困難な方の受け入れを行い、家族支援を行う。また、老健との連携強化を行う。

Ⅲ．事業計画※法人目標、部門目標を達成するための具体的計画

１、収入目標の達成。
①
②
③
④
⑤

登録者数２４名以上を維持し、登録者数２７名を目指す。また、加算の取りこぼしを無くす。
法人内の相談員と連携をとることや、ライフパス会議への参加をすることで情報共有を行う。
定期的に居宅介護支援事業所、病院連携室、包括支援センターなどへの営業を行なう。
事業所内での事故や体調不良による入院などがないように努める。
積極的に泊り利用を推進する。

２、地域のみなさまに選んで頂ける施設になる。
①②③④

常に接遇を意識し、ホスピタリティの浸透を図る。
業務に関わる知識・技術の向上により、サービスの質の向上を図る。
事業所内、施設内外の研修に積極的に参加する。
介護職員初任者研修、介護福祉士実務者研修、認知症実践者研修、認知症対応型サービス事業管理者研修、介護福祉士、介護支援専門員などの資格取得を促す。

３、労働条件などの悩み・不安・不満の解消を行う。
①②③④

業務削減、労働時間短縮、ワーク・ライフ・バランスを高める、心身の負担軽減を図る。
完全ノー残業の実施とその継続。
毎月での個人面談の実施で、ストレスを貯めない職場環境を整える。
。
有給休暇消化を促進し、働きやすく休みやすい職場環境を整える。

４、積極的に関りが困難な方の受け入れを行い、家族支援を行う。また、老健との連携強化を行う
①
②
③
④
⑤

他事業所や地域からの紹介を積極的に受け入れる。
緊急時対応や相談を２４時間体制で対応する。
運営推進会議の活性化を図り、専門知識や情報等、地域への発信を促す。
積極的に地域行事へ参加し、地域住民とコミュニケーションを図り、関係性を築く。
老健からの在宅復帰の選択肢となる。

P20令和２年度

事業計画書

部署

シンシアゆうわ

記入者職氏名宮本 晃輔

Ⅰ．法人事業目標
１．法人の理念である「真心、誠実、融和」を基に尊厳を重視し、「心ある施設、心の通うゆうわ苑」真のホスピタリティのある施設に成長させることを、恒和会の今年度の重点目標に掲げる。
２.ホスピタリティの充実した自立支援介護に努める。
３．有給休暇消化促進、子育て支援等働く方改革に取り組む。
４．ＩＴ、センサー等による業務等の省力化を継続して進める。
５．家族会の構築と共に、ご家族の皆様が末永く幸せに、安心して過ごしていただけるように、ご家族とゆうわ苑職員の二人三脚で、最期まで支え続ける仕組みの構築。
６．障がい者の方々の「生活介護」を、高齢者と一体的にサービス提供ができる共生型サービスへの取組みを早期に進める。
７．2021 年度介護保険制度改正・介護報酬改定への対応。
８．新規事業の取組みとして看護小規模多機能型居宅介護事業、住宅型有料老人ホーム、コミュニティカフェの開設準備。

Ⅱ．部門目標１．収入目標達成のために
２．ユニットケア体制の再構築を行い、入居者様の暮らしの継続を支援する
３．ICT の活用による職員負担の軽減
４．地域・家族との関わり・地域拠点としての関わり

Ⅲ．事業計画※法人目標、部門目標を達成するための具体的計画

１．収入目標達成のために
１）特養待機者上位 10 名に 3 か月に 1 回声掛け・情報収集を行い、待機者家族との関わりを深める
２）介護福祉士を常勤換算 5.0 人以上配置し、日常生活継続支援加算Ⅱを継続算定する（年間収入 4,869,100 円）３）褥瘡マネジメント加算を年 4 回算定する（年間収入 11,600 円）４）空床が出来た場合はショートステイの空床利用を活用し、空床を減少する
５）特養申し込みインテーク面談にて、申し込み者のニーズに応じて恒和会内の他事業所を紹介・調整を行い、入所待機期間を恒和会のサービスでフォローする

２．ユニットケア体制の再構築を行い、入居者様の暮らしの継続を支援する
１）毎月ユニットミーティングを実施し、24H シートの活用による個別ケア・自律支援を行う
２）職員一人ひとりがホスピタリティの精神を取り入れ、入居者様・ご家族様に選ばれる施設を目指す
３）各ユニットでご飯・汁物の盛り付けを行う
４）外出・施設内での季節の行事の実施（年４回以上の外出レクを実施する）
５）ユニットケアの浸透（ユニットリーダー研修を年２回参加・ユニットリーダーによる苑内研修の実施）
６）看取り加算取得の為の体制構築（指針・必要書類の作成・システム構築）

３．ICT の活用による職員の負担軽減
１）眠りスキャン・移乗用リフト等の機器の導入検討

４．地域・家族との関わり・地域拠点としての関わり
１）シンシアふれあい祭りを地域の祭りとして地域住民を巻き込み継続開催する
２）認知症サポーター養成講座や地域の福祉学習・ボランティア活動に参加
３）シンシア家族会実施に向けての取り組み
４）シンシアによる障がい者雇用促進の取り組み
５）地域交流スペースを地域住民の活動の場所として提供し、開かれた施設を目指す

P21

令和２年度

事業計画書

部署

シンシア短期入所

記入者職氏名宮本 晃輔

Ⅰ．法人事業目標
１．法人の理念である「真心、誠実、融和」を基に尊厳を重視し、「心ある施設、心の通うゆうわ苑」真のホスピタリティのある施設に成長させることを、恒和会の今年度の重点目標に掲げる。
２.ホスピタリティの充実した自立支援介護に努める。
３．有給休暇消化促進、子育て支援等働く方改革に取り組む。
４．ＩＴ、センサー等による業務等の省力化を継続して進める。
５．家族会の構築と共に、ご家族の皆様が末永く幸せに、安心して過ごしていただけるように、ご家族とゆうわ苑職員の二人三脚で、最期まで支え続ける仕組みの構築。
６．障がい者の方々の「生活介護」を、高齢者と一体的にサービス提供ができる共生型サービスへの取組みを早期に進める。
７．2021 年度介護保険制度改正・介護報酬改定への対応。
８．新規事業の取組みとして看護小規模多機能型居宅介護事業、住宅型有料老人ホーム、コミュニティカフェの開設準備。

Ⅱ．部門目標１．収入目標達成のために
２．ユニットケア体制の再構築を行い、入居者様の暮らしの継続を支援する
３．ICT の活用による職員負担の軽減
４．地域・家族との関わり・地域拠点としての関わり

Ⅲ．事業計画※法人目標、部門目標を達成するための具体的計画

１．収入目標達成のために
１）急遽利用中止による空床を、急遽対応できる利用待機者を確保し稼働率の減少に努める
２）シンシア居宅・他事業所へ定期的に情報提供、空床状況を発信する。

２．ユニットケア体制の再構築を行い、入居者様の暮らしの継続を支援する
１）毎月ユニットミーティングを実施し、24H シートの活用による個別ケア・自律支援を行う
２）職員一人ひとりがホスピタリティの精神を取り入れ、入居者様・ご家族様に選ばれる施設を目指す
３）各ユニットでご飯・汁物の盛り付けを行う
４）外出・施設内での季節の行事の実施（年４回以上の外出レクを実施する）
５）ユニットケアの浸透（ユニットリーダー研修を年２回参加・ユニットリーダーによる苑内研修の実施）
６）看取り加算取得の為の体制構築（指針・必要書類の作成・システム構築）

３．ICT の活用による職員の負担軽減
１）眠りスキャン・移乗用リフト等の機器の導入検討

４．地域・家族との関わり・地域拠点としての関わり
１）シンシアふれあい祭りを地域の祭りとして地域住民を巻き込み継続開催する
２）認知症サポーター養成講座や地域の福祉学習・ボランティア活動に参加
３）シンシア家族会実施に向けての取り組み
４）シンシアによる障がい者雇用促進の取り組み
５）地域交流スペースを地域住民の活動の場所として提供し、開かれた施設を目指す

P22

令和２年度部署

事業計画書
シンシアデイサービス

記入者職氏名波多野 真吾Ⅰ．法人事業目標
１．法人の理念である「真心、誠実、融和」を基に尊厳を重視し、「心ある施設、心の通うゆうわ苑」真のホスピタリティのある施設に成長させることを、恒和会の今年度の重点目標に掲げる。
２.ホスピタリティの充実した自立支援介護に努める。
３．有給休暇消化促進、子育て支援等働く方改革に取り組む。
４．ＩＴ、センサー等による業務等の省力化を継続して進める。
５．家族会の構築と共に、ご家族の皆様が末永く幸せに、安心して過ごしていただけるように、ご家族とゆうわ苑職員の二人三脚で、最期まで支え続ける仕組みの構築。
６．障がい者の方々の「生活介護」を、高齢者と一体的にサービス提供ができる共生型サービスへの取組みを早期に進める。
７．2021 年度介護保険制度改正・介護報酬改定への対応。
８．新規事業の取組みとして看護小規模多機能型居宅介護事業、住宅型有料老人ホーム、コミュニティカフェの開設準備。

Ⅱ．部門目標１． 稼働率 90％以上を達成する。
２． ホスピタリティマインドを職員一人一人が常に意識し行動することで、ご利用者の満足度を高める。
３．職員負担の軽減を図る。
４．シンシアでの家族会実施に向けた取り組みを行う

Ⅲ．事業計画※法人目標、部門目標を達成するための具体的計画

１． 稼働率 90％以上を達成する

２.

①

個別プログラムの構築と実施により、独自のデイサービスを確立する②

居宅への営業を月２回 15 件以上行う③

居宅へのアピールとして毎月のデイ通信を作成、デイの特徴を載せ、配布する

ホスピタリティマインドを職員一人一人が常に意識し行動することで、ご利用者の満足度を高める① ホスピタリティ研修を年２回行う（8・12 月）② 満足度調査を年２回行う（7・11 月）

３. 職員の負担を軽減する。
① 利用者個別の入浴マニュアルを作成し、介助方法を統一することで、負担の軽減を図る② 子育て支援等に関する有給休暇取得の積極的な実施

４.

シンシアでの家族会実施に向けた取り組みを行う。
① 本部で開催される家族会に参加し、家族会に関する情報を得る② 本部の家族会関係者との連携を取り、実施計画を作成する。
③ 家族会の実施日を決定する

P23

令和２年度

事業計画書

部署

シンシアタリア

記入者職氏名波多野 真吾Ⅰ．法人事業目標
１．法人の理念である「真心、誠実、融和」を基に尊厳を重視し、「心ある施設、心の通うゆうわ苑」真のホスピタリティのある施設に成長させることを、恒和会の今年度の重点目標に掲げる。
２.ホスピタリティの充実した自立支援介護に努める。
３．有給休暇消化促進、子育て支援等働く方改革に取り組む。
４．ＩＴ、センサー等による業務等の省力化を継続して進める。
５．家族会の構築と共に、ご家族の皆様が末永く幸せに、安心して過ごしていただけるように、ご家族とゆうわ苑職員の二人三脚で、最期まで支え続ける仕組みの構築。
６．障がい者の方々の「生活介護」を、高齢者と一体的にサービス提供ができる共生型サービスへの取組みを早期に進める。
７．2021 年度介護保険制度改正・介護報酬改定への対応。
８．新規事業の取組みとして看護小規模多機能型居宅介護事業、住宅型有料老人ホーム、コミュニティカフェの開設準備。

Ⅱ．部門目標１． 収入目標を達成する。
２． ホスピタリティマインドを職員一人一人が常に意識し行動することで、ご利用者の満足度を高める。
３．職員負担の軽減を図る。
４．シンシアでの家族会実施に向けた取り組みを行う

Ⅲ．事業計画※法人目標、部門目標を達成するための具体的計画

１． 収入目標を達成のために

２.

①

稼働率 90％以上を達成する②

個別プログラムの構築と実施により、独自のサービスを確立する③

包括を中心とした営業を月２回以上行う④

居宅へのアピールとして毎月のデイ通信を作成、デイの特徴を載せ、配布する

ホスピタリティマインドを職員一人一人が常に意識し行動することで、ご利用者の満足度を高める① ホスピタリティ研修を年２回行う（8・12 月）② 満足度調査を年２回行う（7・11 月）

３. 職員の負担を軽減する。
① 利用者個別の入浴マニュアルを作成し、介助方法を統一することで、負担の軽減を図る② 子育て支援等に関する有給休暇取得の積極的な実施

４.

シンシアでの家族会実施に向けた取り組みを行う。
① 本部で開催される家族会に参加し、家族会に関する情報を得る② 本部の家族会関係者との連携を取り、実施計画を作成する。
③ 家族会の実施日を決定する

P24

令和２年度

事業計画書

部署

シンシア小規模多機能

記入者職氏名吉崎 和江

Ⅰ．法人事業目標
１．法人の理念である「真心、誠実、融和」を基に尊厳を重視し、「心ある施設、心の通うゆうわ苑」真のホスピタリティのある施設に成長させることを、恒和会の今年度の重点目標に掲げる。
２.ホスピタリティの充実した自立支援介護に努める。
３．有給休暇消化促進、子育て支援等働く方改革に取り組む。
４．ＩＴ、センサー等による業務等の省力化を継続して進める。
５．家族会の構築と共に、ご家族の皆様が末永く幸せに、安心して過ごしていただけるように、ご家族とゆうわ苑職員の二人三脚で、最期まで支え続ける仕組みの構築。
６．障がい者の方々の「生活介護」を、高齢者と一体的にサービス提供ができる共生型サービスへの取組みを早期に進める。
７．2021 年度介護保険制度改正・介護報酬改定への対応。
８．新規事業の取組みとして看護小規模多機能型居宅介護事業、住宅型有料老人ホーム、コミュニティカフェの開設準備。

Ⅱ．部門目標１．法人の理念である「真心、誠実、融和」を基に尊厳を重視し、「心ある施設、心の通うゆうわ苑」真のホスピタリティのある施設を作る。
２．働き方改革に取り組む。
３．シンシア家族会を構築する。
４．新規事業の取組み。

Ⅲ．事業計画※法人目標、部門目標を達成するための具体的計画

１．収入目標を達成する。
①

１か月の３０件の営業を実施する。

②

紹介元への利用状況報告書を作成し配布する。

２. ホスピタリティのある施設作りをする。
①

ご利用者様の生活歴シートを活用した個別ケア実施し、個人に合った自立を支援する。

②

朝礼やミーティングを活用し接遇意識の向上を図る。

③

訪問時の服装を確認し印象を良くする。

３．働き方改革に取り組む。
①

年間５日以上の有給休暇が取得できるように職員間の連携を密にする。

②

定期的に職員と面談し情報を収集し働き安い職場とする。

③

緊急時以外の残業をゼロにする。

４．シンシアの家族会を構築する。
①

シンシアの家族会の実施に向けて本部と連携を取り進める。

②

シンシアふれあい祭りを開催し家族と職員との交流を深める。

５．新規事業の取組み。
①

小規模多機能で収集できた情報を随時、管理部へ提供する。

P25

令和２年度事業計画書

部署

シンシア 居宅

記入者職氏名田村 直洋

Ⅰ．法人事業目標
１．法人の理念である「真心、誠実、融和」を基に尊厳を重視し、「心ある施設、心の通うゆうわ苑」真のホスピタリティのある施設に成長させることを、恒和会の今年度の重点目標に掲げる。
２.ホスピタリティの充実した自立支援介護に努める。
３．有給休暇消化促進、子育て支援等働く方改革に取り組む。
４．ＩＴ、センサー等による業務等の省力化を継続して進める。
５．家族会の構築と共に、ご家族の皆様が末永く幸せに、安心して過ごしていただけるように、ご家族とゆうわ苑職員の二人三脚で、最期まで支え続ける仕組みの構築。
６．障がい者の方々の「生活介護」を、高齢者と一体的にサービス提供ができる共生型サービスへの取組みを早期に進める。
７．2021 年度介護保険制度改正・介護報酬改定への対応。
８．新規事業の取組みとして看護小規模多機能型居宅介護事業、住宅型有料老人ホーム、コミュニティカフェの開設準備。

Ⅱ．部門目標１．「心ある施設、心の通うゆうわ苑」真のホスピタリティのある施設となり自立支援に努める。
２．働き方改革に取り組む。
３．障がい者の方々の「生活介護」を、高齢者と一体的にサービス提供ができる共生型サービスへの取組みを早期に進める。
４．新規事業の取組み。

Ⅲ．事業計画※法人目標、部門目標を達成するための具体的計画

１．「心ある施設、心の通うゆうわ苑」真のホスピタリティのある施設となり自立支援に努める。
① 外出時や訪問時の身だしなみを双方でチェックし、相手に不愉快な印象を与えないようにする。
② 会話や電話対応に注意し相手に高印象を与えるようにする。
③ ご利用者様、ご家族とよく話し合い自立支援のプランを提案できるようにする。
２．働き方改革に取り組む。
① 年間５日以上の有給休暇が取得できるように職員間の連携を密にし、ご利用者様ご家族様との調整を確実にする。
② 業務の段取りを見直し残業時間を削減する。
３．障がい者の方々の「生活介護」を、高齢者と一体的にサービス提供ができる共生型サービスへの取組みを進める。
① 岩国市包括と連携を取り障がい者等の情報を収集し、共生サービスの取り組みを進める情報を提供できるようにする。
４．新規事業の取組み。
① 居宅介護支援専門員の持っている情報を随時、管理部へ報告する。

P26

令和２年度

事業計画書

部署

栄養管理課

記入者職氏名中尾

千代子

Ⅰ．法人事業目標
１．法人の理念である「真心、誠実、融和」を基に尊厳を重視し、「心ある施設、心の通うゆうわ苑」真のホスピタリティのある施設に成長させることを、恒和会の今年度の重点目標に掲げる。
２.ホスピタリティの充実した自立支援介護に努める。
３．有給休暇消化促進、子育て支援等働く方改革に取り組む。
４．ＩＴ、センサー等による業務等の省力化を継続して進める。
５．家族会の構築と共に、ご家族の皆様が末永く幸せに、安心して過ごしていただけるように、ご家族とゆうわ苑職員の二人三脚で、最期まで支え続ける仕組みの構築。
６．障がい者の方々の「生活介護」を、高齢者と一体的にサービス提供ができる共生型サービスへの取組みを早期に進める。
７．2021 年度介護保険制度改正・介護報酬改定への対応。
８．新規事業の取組みとして看護小規模多機能型居宅介護事業、住宅型有料老人ホーム、コミュニティカフェの開設準備。

Ⅱ．部門目標・ホスピタリティの充実した環境づくり。
・有給休暇消化促進、子育て支援等働き方改革に取り組む。
・新規事業の取り組み。

Ⅲ．事業計画※法人目標、部門目標を達成するための具体的計画

・ホスピタリティの充実した環境づくり「にぎわいレストラン」「タリアレストラン」「配食」の継続実施。今後も継続。
月 1 回の選択食の継続実施。今後も継続。
給食委員会やアンケートの結果に基づいて、献立の見直しを行う。（2 か月に 1 回）4 月より開始予定。
・有給休暇消化促進、子育て支援等働き方改革に取り組む。
正職員、パート職員ともに有給休暇をとれるように業務改善を行う。（Ｒ2 年度～）
業務の幅を広げ、限られた人しか出来ない業務をみんなが出来るようにする。
子育て支援等の働き方改革（継続実施）
子育てしながら働く人のために、働きやすいよう希望の日や時間、急な欠勤等に対応する。
ばんびーな利用で、希望の日や時間に出勤することができるようになる。
・新規事業の取り組み
ユニット配膳を開始するにあたり、ユニット配膳を行いやすい環境と、現場との情報共有と職員の意識改革を同時に行う。
（4 月～）
シンシアでのユニット配膳の実施。（6 月～）（炊飯と汁のみ）
セントラルキッチンは、ユニット配膳をするために現在の献立を見直す。
（4 月～）
今後は、お惣菜方式の調理保存を習得し、ユニット配膳に活かす。（7 月～）
常食から取り組み、段階を経て、刻み食、ミキサー食が出来るようにする。（7 月～）
上記のことをふまえて、シンシアでのユニット配膳を経験することによって新規事業に活かす。

P27

令和２年度

事業計画書

部署

事務部

記入者職氏名主任 佐伯 恵子

Ⅰ．法人事業目標
１．法人の理念である「真心、誠実、融和」を基に尊厳を重視し、「心ある施設、心の通うゆうわ苑」真のホスピタリティのある施設に成長させることを、恒和会の今年度の重点目標に掲げる。
２.ホスピタリティの充実した自立支援介護に努める。
３．有給休暇消化促進、子育て支援等働く方改革に取り組む。
４．ＩＴ、センサー等による業務等の省力化を継続して進める。
５．家族会の構築と共に、ご家族の皆様が末永く幸せに、安心して過ごしていただけるように、ご家族とゆうわ苑職員の二人三脚で、最期まで支え続ける仕組みの構築。
６．障がい者の方々の「生活介護」を、高齢者と一体的にサービス提供ができる共生型サービスへの取組みを早期に進める。
７．2021 年度介護保険制度改正・介護報酬改定への対応。
８．新規事業の取組みとして看護小規模多機能型居宅介護事業、住宅型有料老人ホーム、コミュニティカフェの開設準備。

Ⅱ．部門目標１．「心ある施設、心の通うゆうわ苑」真のホスピタリティのある施設となるために、職員の心の安定を図るとともに、研修制度を確立する。
２．有給休暇消化促進を図るとともに、働きやすい職場環境づくりを主導する。
３．障がい者の方々へのサービス提供の事業のための情報収集を行う。
４．新規事業の担当者と連携し、外部の関係機関との折衝、資金配分等において、調整機能の役割を果たす。
６．理事会・評議員会を適切な運営する。
７．会計管理シートに沿った適切な収入管理を行う。
８．新規事業チームと連携し、採用活動を強化し、人材を確保する。
９．外国人材の円滑な受入、日本での生活の支援、配属先での受入体制を整備する。
（2020 年度新規採用予定：ベトナム人留学生２名、インドネシア人技能実習生１２名）
１０．介護保険関連の届出書類について、行政機関へ適切に行う。
１１．ホームページの更新頻度を上げ、法人の取組、魅力が常にタイムリーな情報発信できるよう努める。

Ⅲ．事業計画※法人目標、部門目標を達成するための具体的計画

１．「心ある施設、心の通うゆうわ苑」真のホスピタリティのある施設となるために、職員の心の安定を図る。
・ 定期面談、事業所への巡回を実施し、働きにくさ等の声を吸い上げる。
・プリセプター制度を積極的に活用し、入社直後の職員のメンタルケアを行う。
・研修制度（学卒・中途採用入社時、２～３年、中堅）の確立し、実施する。
・メンター制度の導入を検討する。
２．有給休暇消化促進を図るとともに、働きやすい職場環境づくりを主導する。
・有給休暇取得のため、計画的有給休暇の取得のための計画シートを作成する。
・有給休暇取得状況を四半期ごとに確認し、消化促進を促す。
・はたらきやすい職場宣言の福利厚生の項目を強化し、実践する。
３．障がい者の方々へのサービス提供の事業のための情報収集を行う。
・障がい者のサービス管理者の研修を取得する。
・届出の要項等の情報収集を行う。
４．新規事業の担当者と連携し、資金配分等において、調整機能の役割を果たす。
・試算表を期日までに提出する。

６．理事会・評議員会を適切に実施する。
・各事業所と連携し情報収集し、定期理事会、定期評議員会はもとより、必要であれば、臨時の理事会、評議員会を開催し、法人運営に支障が生じないように努める。

７．会計管理シートに沿った適切な収入管理を行う。

P28

・定期的な会計管理シートの確認と、未達箇所については、各事業所と連携し、改善に努める。
８．新規事業チームと連携し、採用活動を強化し、人材を確保する。
・採用計画（パンフレット、学校訪問、就職説明会実施等）に基づいた採用活動を実施する。
９．外国人材の円滑な受入、日本での生活の支援、配属先での受入体制を整備する。
（2020 年度新規採用予定：ベトナム人留学生２名、インドネシア人技能実習生１２名）
・申請書類を適切に提出する。
・ＯＪＴを通じて、技能実習計画に基づいた、実施していく。（日誌の定期的な確認）
・今後の受入事業所の責任者、指導者、相談員予定者に講習受講者を促す。

１０．介護保険関連の届出書類について、行政機関へ適切に行う。

１１．ホームページの更新頻度を上げ、法人の取組、魅力が常にタイムリーな情報発信できるよう努める。
・ＳＮＳを併用する。
・常にタイムリーな情報発信ができるよう担当チームを定め、週１回は更新する。

P29

令和２年度

事業計画書

部署

総務課

記入者職氏名鳥打 昌秀

Ⅰ．法人事業目標
１．法人の理念である「真心、誠実、融和」を基に尊厳を重視し、「心ある施設、心の通うゆうわ苑」真のホスピタリティのある施設に成長させることを、恒和会の今年度の重点目標に掲げる。
２.ホスピタリティの充実した自立支援介護に努める。
３．有給休暇消化促進、子育て支援等働く方改革に取り組む。
４．ＩＴ、センサー等による業務等の省力化を継続して進める。
５．家族会の構築と共に、ご家族の皆様が末永く幸せに、安心して過ごしていただけるように、ご家族とゆうわ苑職員の二人三脚で、最期まで支え続ける仕組みの構築。
６．障がい者の方々の「生活介護」を、高齢者と一体的にサービス提供ができる共生型サービスへの取組みを早期に進める。
７．2021 年度介護保険制度改正・介護報酬改定への対応。
８．新規事業の取組みとして看護小規模多機能型居宅介護事業、住宅型有料老人ホーム、コミュニティカフェの開設準備。

Ⅱ．部門目標・情報収集と提供等で調整機能を最大限発揮し、各事業所の円滑な業務遂行ができる協力体制を構築する。
・働きやすい職場環境整備の維持推進。
・本部機能が滞ることが無いように、職員のレベルアップと交代者の育成を図る。

Ⅲ．事業計画※法人目標、部門目標を達成するための具体的計画

１．魅力ある職場作りに努め離職を防止する。
①

研修体制の充実（新入職員研修と中途採用研修の充実、フォローアップ研修の新規実施）②

人事考課やレベル評価の充実に取組み、上司と部下のコミュニケーション機会を増やし、職員のモチベーションアップを図る。

③

施設外研修や各種大会への職員派遣を行い、職員のスキルアップを図る。

④

福利厚生の充実。（託児所運営、健康福祉財団の活用、法人行事）

２. 記録業務と夜間業務の負担軽減と効率化を図るため、ＩＴ・ＩｏＴを積極的に導入する。
①

開発中の記録システムの導入。（令和 2 年度上期導入）②

介護ロボットや各種センサー等の導入を推進する。

３．働き方改革に取り組む。
①

ワークライフバランス。（有給休暇の取得率の向上）②

ＩＴによるペーパーレス化で業務の効率化を図る。

４．ご利用者、地域住民、職員がつながる機会を設け、地域共生社会のモデルケースとなりたい。
①

地域交流イベントや家族交流イベントで情報提供を行い、地域の福祉将来像に関心を持っていただく。

５．人材の育成①

担当業務の流動化を図り、能力アップと業務習得の機会を設ける。

P30

令和２年度

事業計画書

部署

本部居宅

記入者職氏名山根 優子

Ⅰ．法人事業目標
１．法人の理念である「真心、誠実、融和」を基に尊厳を重視し、「心ある施設、心の通うゆうわ苑」真のホスピタリティのある施設に成長させることを、恒和会の今年度の重点目標に掲げる。
２.ホスピタリティの充実した自立支援介護に努める。
３．有給休暇消化促進、子育て支援等働く方改革に取り組む。
４．ＩＴ、センサー等による業務等の省力化を継続して進める。
５．家族会の構築と共に、ご家族の皆様が末永く幸せに、安心して過ごしていただけるように、ご家族とゆうわ苑職員の二人三脚で、最期まで支え続ける仕組みの構築。
６．障がい者の方々の「生活介護」を、高齢者と一体的にサービス提供ができる共生型サービスへの取組みを早期に進める。
７．2021 年度介護保険制度改正・介護報酬改定への対応。
８．新規事業の取組みとして看護小規模多機能型居宅介護事業、住宅型有料老人ホーム、コミュニティカフェの開設準備。

Ⅱ．部門目標１．介護支援専門員としての専門性を高め、質の向上を図る。
２．各関係機関や地域との連携を強化し、多様な福祉ニーズへの対応を行う。
３、業務の効率化をはかる。
４．介護保険制度に基づいた安定した運営を行う。

Ⅲ．事業計画※法人目標、部門目標を達成するための具体的計画

１、介護支援専門員としての専門性を高め、質の向上を図る。
①法人内外の研修会等の場に積極的に参加する。
②居宅内カンファレンスを週１回実施する。

２．各関係機関や地域との連携を強化し、多様な福祉ニーズへの対応を行う。
①法人内外の連携や情報共有の場への出席、利用者の個々の状況に応じた必要な連携等を行う。
②家族会等、法人内の行事や取り組みへの協力。

３．業務の効率化をはかる。
①個々のスキル向上、業務全体の見直しや改善、情報共有による標準化や平均化、等を行って超過勤務や業務負担感を減らす。
②年末年始、夏期、大型連休時は計画的に有給休暇を消化する。
③多様な勤務形態や柔軟な働き方にも対応できるような業務体制の検討、構築。
④地域におけるＩＣＴ、ＩｏＴ、ネットワーク等を活用したサービス連携の実情を把握し、必要時は活用にむけ検討する。

４．介護保険制度に基づいた安定した運営を行う。
①委託業務を含めた毎月の収入や件数、サービス紹介率等を把握。
②利用者動向（新規、介護度変化、入退院等）を把握し、加算算定や動向の分析を行う。
③２０２１年の制度改正、報酬改正に向けた情報収集や事前予測を行う。

P31

令和２年度部署

事業計画書
地域包括支援センター南部支所

記入者職氏名石本 優太

Ⅰ．法人事業目標
１．法人の理念である「真心、誠実、融和」を基に尊厳を重視し、「心ある施設、心の通うゆうわ苑」真のホスピタリティのある施設に成長させることを、恒和会の今年度の重点目標に掲げる。
２.ホスピタリティの充実した自立支援介護に努める。
３．有給休暇消化促進、子育て支援等働き方改革に取り組む。
４．ＩＴ、センサー等による業務等の省力化を継続して進める。
５．家族会の構築と共に、ご家族の皆様が末永く幸せに、安心して過ごしていただけるように、ご家族とゆうわ苑職員の二人三脚で、最期まで支え続ける仕組みの構築。
６．障がい者の方々の「生活介護」を、高齢者と一体的にサービス提供ができる共生型サービスへの取組みを早期に進める。
７．2021 年度介護保険制度改正・介護報酬改定への対応。
８．新規事業の取組みとして看護小規模多機能型居宅介護事業、住宅型有料老人ホーム、コミュニティカフェの開設準備。

Ⅱ．部門目標１． 地域包括支援センター南部支所職員として、本所や法人との連携を図りながら、地域住民が住み慣れた地域での生活が継続できるよう業務の質を向上させていく。
２． 地域特性等に応じた包括的支援事業及び介護予防支援事業が円滑に実施できるよう、各関係機関との連携強化を継続して図っていく。

Ⅲ．事業計画※法人目標、部門目標を達成するための具体的計画

１． 地域包括支援センター南部支所職員として、本所や法人との連携を図りながら、地域住民が住み慣れた地域での生活が継続できるよう業務の質を向上させていく。
①

基本的には本所との報告・連絡・相談を随時行い、適切な包括的支援業務、指定介護予防支援及び介護予防ケアマネジ
メントを遂行する。

②

各支部との連携をより強化し、情報共有を目的とした支部会に月１回出席する。

③

時間外や超過勤務は基本的にはないような業務の見直しや改善を検討していく。

④

介護予防・健康づくりの推進となる活動へは積極的に協力、参加していく。

２、包括的支援事業及び介護予防支援事業が円滑に実施できるよう、各関係機関との連携を強化する。
①

本所や関係機関が実施する、円滑な相談体制確保の為の研修やネットワーク作り等への協力、参加を行う。

②

日常生活圏域における民生委員協議会(阿月、伊保庄)へ月１回出席する。

③

市(高齢者支援課及び社会課)や地域の医療機関、介護(介護予防)サービス事業所や民生委員等と協力しながら、総合相談支援
業務を遂行する。

P32

令和 2 年度
部署

事業計画書
管理部（ばんびいな）

記入者職氏名立山 裕美

Ⅰ．法人事業目標
１．法人の理念である「真心、誠実、融和」を基に尊厳を重視し、「心ある施設、心の通うゆうわ苑」真のホスピタリティのある施設に成長させることを、恒和会の今年度の重点目標に掲げる。
２.ホスピタリティの充実した自立支援介護に努める。
３．有給休暇消化促進、子育て支援等働く方改革に取り組む。
４．ＩＴ、センサー等による業務等の省力化を継続して進める。
５．家族会の構築と共に、ご家族の皆様が末永く幸せに、安心して過ごしていただけるように、ご家族とゆうわ苑職員の二人三脚で、最期まで支え続ける仕組みの構築。
６．障がい者の方々の「生活介護」を、高齢者と一体的にサービス提供ができる共生型サービスへの取組みを早期に進める。
７．2021 年度介護保険制度改正・介護報酬改定への対応。
８．新規事業の取組みとして看護小規模多機能型居宅介護事業、住宅型有料老人ホーム、コミュニティカフェの開設準備。

Ⅱ．部門目標1.「心ある施設、心の通うゆうわ苑」真のホスピタリティのある施設を目指す
2.子育て支援の働き方改革に取り組む
3.障がい児、者に関わる新規事業への取り組み

Ⅲ．事業計画※法人目標、部門目標を達成するための具体的計画

1． 心の通うゆうわ苑、真のホスピタリティのある施設①

利用者、職員、地域の方々に挨拶をし、交流を深め、輪を広げていけるような子どもたちを育てる支援をしていく②

職員や利用者に安らぎを与えられることができるような活動を子どもたちと取り組む

2.子育て支援の働き方改革に取り組む①

職員の子育てと就労を両立する事が出来るよう、子どもの保育の面から法人として支援する②

子育てに関する悩み等を気軽に相談できる関係づくりに努める。月 1 回曜日を決め、予約制で子育て等に関する相談に応じ、保護者の悩み解決に努める。

③

保育施設の整備により、保育施設に関する課題により就労が望めなかった人材確保に努める④

子どもの保育環境を整え、発達年齢（個々の発達）に応じた目標を立て目標達成に努める⑤

年間計画を立て、季節ごとに応じた行事を経験できるよう努める⑥

他事業所等への訪問を行い、三世代交流に努める⑦

年 1 回親子で参加し楽しめる活動を考えていく

3.障がい児、者に関わる新規事業への取り組み①

障がいに関する研修等に積極的に参加し、知識を深めていく②

専門書等を読み、障がいに関する正しい知識、障がい児への関わり方などを習得していく③

障がいを持っている子どもたちの得意なこと、苦手なこと等をしっかり把握し、一人一人にあった関わり方をし子どもの得意な分野を伸ばすことができるような支援に心がける④

障がいを持つ保護者の悩みや困っていることなど相談にのり、保護者支援を行っていく

P33

令和２年度

活動計画書

委員会名

くもん学習療法推進委員会

記入者職氏名川井 恭史郎Ⅰ．法人事業目標
１．法人の理念である「真心、誠実、融和」を基に尊厳を重視し、「心ある施設、心の通うゆうわ苑」真のホスピタリティのある施設に成長させることを、恒和会の今年度の重点目標に掲げる。
２.ホスピタリティの充実した自立支援介護に努める。
３．有給休暇消化促進、子育て支援等働く方改革に取り組む。
４．ＩＴ、センサー等による業務等の省力化を継続して進める。
５．家族会の構築と共に、ご家族の皆様が末永く幸せに、安心して過ごしていただけるように、ご家族とゆうわ苑職員の二人三脚で、最期まで支え続ける仕組みの構築。
６．障がい者の方々の「生活介護」を、高齢者と一体的にサービス提供ができる共生型サービスへの取組みを早期に進める。
７．2021 年度介護保険制度改正・介護報酬改定への対応。
８．新規事業の取組みとして看護小規模多機能型居宅介護事業、住宅型有料老人ホーム、コミュニティカフェの開設準備。

Ⅱ．部門目標１．ご利用者様の認知症の維持改善や心身の活性の一環として、学習療法を生かし、その方らしい生活の維
持向上に努力いたします。
２．正しく楽しい学習療法を推進するために、各部署の実践氏と連携を図り、ご利用者への個別支援（ケアプラン）やコミュニケーションの充実に努力いたします。

Ⅲ．活動計画※法人目標、部門目標を達成するための具体的計画

１． ご利用者様の認知症の維持改善や心身の活性の一環として、学習療法を生かし、その方らしい生活の維持向上に努力いたします。
① 学習療法を実施するための学習療法実践士を育成する。
② 留学生の学習療法実践士として育成し、日本語の勉強とご利用者とのコミュニケーションの両立。
③ 利用者を選定し、ケアプランや介護計画書へサービス内容として明記。
④ 定期的に学習療法を実施し、記録として残す。ツール（FAB MMSE）を使用して、現状の把握を行う。
⑤ 療法を活用し、ご家族の喜びと信頼関係づくりを行う。
＜予算＞
1．参加者人数：ケアハウス 5 名様× 2,200 円（税込み）/月 ×

12 か月 ＝ 26.400 円

2.他、ご利用者の個人負担

２． 正しく楽しい学習療法を推進するために、各部署の実践士と連携を図り、ご利用者への個別支援（ケアプラン）やコ
ミュニケーションの充実に努力いたします① 定期的に実践士を取得する研修会を開催し、多くの実践士を育成する。
② 各部署の実践者が責任者となり、月１回の月次検討委員会を実施する。
③ 法人内をケアハウス部門・老健部門・居住部門・シンシア部門として責任者を置き、定期的に会議を行うことで目標共有を図る。
④ 利用者の変化成長のため、高齢者の笑顔とイキイキとしたその人らしい生活を実施する。
⑤ スタッフが意欲を向上することで、施設内のケア力をアップさせる。
⑥ ご家族のご理解、喜びと信頼関係を築けるよう、努力する。
⑦ 山口県で学習療法を取り組んでいる最古参の施設となり、さらに公文担当者との連絡を密にして、より効果のある
学習療法を実施できるよう意見を出し合う。
⑧ 学習療法の WEB 利用による統計的なデータを取得し、ご利用者の現状の把握に努める。

P34

令和２年度委員会名

活動計画書
タクティールケア

記入者職氏名久保山 香津美Ⅰ．法人事業目標
１．法人の理念である「真心、誠実、融和」を基に尊厳を重視し、「心ある施設、心の通うゆうわ苑」真のホスピタリティのある施設に成長させることを、恒和会の今年度の重点目標に掲げる。
２.ホスピタリティの充実した自立支援介護に努める。
３．有給休暇消化促進、子育て支援等働く方改革に取り組む。
４．ＩＴ、センサー等による業務等の省力化を継続して進める。
５．家族会の構築と共に、ご家族の皆様が末永く幸せに、安心して過ごしていただけるように、ご家族とゆうわ苑職員の二人三脚で、最期まで支え続ける仕組みの構築。
６．障がい者の方々の「生活介護」を、高齢者と一体的にサービス提供ができる共生型サービスへの取組みを早期に進める。
７．2021 年度介護保険制度改正・介護報酬改定への対応。
８．新規事業の取組みとして看護小規模多機能型居宅介護事業、住宅型有料老人ホーム、コミュニティカフェの開設準備。

Ⅱ．部門目標１．タクティールケアを皆さんに知っていただけるように努めます２．認知症緩和ケアを取り入れ、現場へのタクティールケアの実践に努めます。

Ⅲ．活動計画※法人目標、部門目標を達成するための具体的計画

１．タクティールケアを体験できる場をつくり皆さんに知って頂く。
・職員にも体験できる場をつくりタクティールケアを知ってもらう。
（休憩時間、業務終了後等を利用して職員に行う）

・人が集まる場を利用して一般の方にも体験できる場をつくる（法人行事、講演会、タリア使用時などを利用し体験者をふやす）
２．現場でのタクティールケアの実践に努める。
・各部署に行き、時間曜日の調整を行い、タクティールケアを実施する・認知症緩和ケアの勉強会を行う。

P35