United States, Latin America andCanada Standard Limited Warranty
TWO (2) Year (U.S., Latin America and Canada) Standard Limited Warranty(“Limited Warranty”) For Toshiba Branded Accessories and Electronics
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America, the Caribbean, and Canada for customer’s own end use and not for resale.
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PRODUCTS TAKES INTO ACCOUNT THE RISKS INVOLVED IN THIS TRANSACTION AND THE
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PRODUCT. THIS LIMITATION APPLIES TO DAMAGES OF ANY KIND WHATSOEVER INCLUDING (1)DAMAGE TO, OR LOSS OR CORRUPTION OF, CUSTOMER’S PROGRAMS OR DATA, OR (2) ANY DIRECT
OR INDIRECT DAMAGES, LOST PROFITS, LOST SAVINGS OR OTHER SPECIAL, INCIDENTAL,
EXEMPLARY OR CONSEQUENTIAL DAMAGES, WHETHER FOR BREACH OF WARRANTY, CONTRACT,TORT OR OTHERWISE, OR WHETHER ARISING OUT OF THE USE OF OR INABILITY TO USE THE
PRODUCT. SOME JURISDICTIONS DO NOT ALLOW THE EXCLUSION OR LIMITATION OF INCIDENTAL
OR CONSEQUENTIAL DAMAGES FOR SOME PRODUCTS, SO THE EXCLUSIONS OR LIMITATIONS MAY
NOT APPLY TO CUSTOMER. THIS LIMITED WARRANTY GIVES CUSTOMER SPECIFIC LEGAL RIGHTS,
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Toshiba Limited Warranty: This Limited Warranty commences on the date of purchase and expires two (2)years after the date of purchase and covers the product for warranty service required within the country where
the Product was originally purchased and is extended only to the original purchaser and only covers productpurchased as new.
The Limited Warranty period for the rechargeable battery that is included with the Product, if applicable, is ninety(90) days from the purchase date.
TO THE EXTENT THAT UNDER ANY JURISDICTION TOSHIBA IS REQUIRED TO COMPLY WITHANY IMPLIED WARRANTY OR CONDITION, CUSTOMER UNDERSTANDS AND AGREES THAT, TO
THE EXTENT PERMITTED BY LAW, THIS TWO (2) YEAR LIMITED WARRANTY ALREADYINCLUDES ANY IMPLIED WARRANTY IMPOSED BY ANY APPLICABLE LAW, STATUTE,
REGULATION OR OTHERWISE.
Toshiba warrants that the Product is free from defects in materials and workmanship. Proof of purchase showing price,
date, location of purchase and Product description may be required for warranty service. Toshiba may elect to replace
defective Product by shipment of new or remanufactured product equivalent or superior to original factory
specifications on an exchange basis.

Toshiba will pay for shipment of the replacement Product to Customer via standard ground service. The replacement
Product is warranted to be free from defects in materials and workmanship for thirty (30) days or for the remainder ofthe Limited Warranty Period of the original Product, whichever is longer.
To Obtain Warranty Service Within the Fifty United States and District of Columbia: Customer may visit
Toshiba web site at http://storage.toshiba.com/consumer-hdd or email TAEC-SPBU-Wty@toshiba.com for Toshiba
Branded Storage Products. On website, Customer follows the onscreen instructions and initiates a claim. Customer isrequired to return the defective Product accompanied by Customer’s proof of purchase to Toshiba at Customer’s
expense. Proof of purchase must show price, date, and location of purchase and Product description. When thedefective Product and proof of purchase is received by Toshiba, the claim will be processed. The defective Productreturned to Toshiba under this Limited Warranty shall become the property of Toshiba. In lieu of replacement, Toshiba
may, in its sole discretion, provide a refund or one-time credit for the replacement value of the original product.
To Obtain Warranty Service Outside of the Fifty United States and District of Columbia: Customer may obtainwarranty support for Toshiba storage branded products by contacting Toshiba warranty support. In lieu of
replacement, Toshiba may, in its sole discretion, refund the purchase price of the original product.
What is Not Covered by This Limited Warranty: Service made necessary by accident, misuse, abuse, neglect,improper installation, improper maintenance, or usage outside the range of temperature (heat/cold) and/or moisture
operating conditions as outlined in the products specifications listed in the Owner’s manual. Product or parts that havebeen lost or discarded by you or damage to the Product or parts caused by fires, misuse, abuse, accident, Acts of God(such as lightning or fluctuations in electric power). Product purchased “AS-IS” or “With known faults, defects or
problems”.
Online Support: Technical support is available on Toshiba’s web site at http://storage.toshiba.com/consumer-hdd
BEFORE RETURNING ANY PRODUCT FOR SERVICE: IF APPLICABLE, BE SURE TO BACK UP DATA
AND REMOVE ANY CONFIDENTIAL, PROPRIETARY, OR PERSONAL INFORMATION. TOSHIBA IS NOTRESPONSIBLE FOR DAMAGE TO, LOSS OR COMPROMISE OF ANY PROGRAMS OR DATA.
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6am – 5pm US PT
Technical Support in the Americas:
North America (U.S. & Canada only) 1-877-689-4899 or TAEC-SPBU-techhelp@toshiba.com
Mexico, Central America, and South America TAEC-SPBU-techhelp@toshiba.com
Warranty Support:
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Garantie limitée standard pour les
États-Unis, l'Amérique latine et le
CanadaGarantie limitée standard (« Garantie limitée ») de DEUX (2) ans (États-Unis,
Amérique latine et Canada) pour les accessoires et produits électroniques demarque Toshiba.
Acheté dans les cinquante (50) États américains et le district de Columbia, les territoires des États-Unis, Porto Rico,
l'Amérique latine, les Caraïbes et le Canada pour l'usage final du client et non pour la revente.
Exonération de responsabilité et limitation des recours
Ne s'applique pas aux résidents de la province de Québec qui sont régis par la Loi sur la protection duconsommateur du Québec (LPC).
TOUTES LES AUTRES GARANTIES ET CONDITIONS EXPRESSES ET TACITES RELATIVES À CE
PRODUIT, NOTAMMENT LES GARANTIES TACITES DE QUALITÉ MARCHANDE ET D’ADÉQUATION À
UN USAGE PARTICULIER ET/OU DE NON-VIOLATION DE DROITS DE TIERS, SONT EXCLUES PAR LAPRÉSENTE. TOSHIBA EXCLUT EXPRESSÉMENT TOUTES LES GARANTIES ET CONDITIONS QUI NE
SONT PAS MENTIONNÉES DANS LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE. TOUTE GARANTIE OUCONDITION TACITE QUI PEUT ÊTRE IMPOSÉE PAR LA LOI EST LIMITÉE À LA DURÉE DE CETTEGARANTIE LIMITÉE EXPRESSE. CERTAINES JURIDICTIONS N'AUTORISENT PAS L'EXCLUSION DESGARANTIES OU CONDITIONS TACITES, NI DES LIMITATIONS SUR LA DURÉE D'UNE GARANTIETACITE, DE SORTE QUE LES EXCLUSIONS OU LIMITATIONS CI-DESSUS PEUVENT NE PAS
S'APPLIQUER AUX CLIENTS. LES PARTIES COMPRENNENT ET CONVIENNENT QUE L'ÉTAT DE L'ART
NE PERMET PAS LE DÉVELOPPEMENT DE PRODUITS SANS BOGUE. PAR CONSÉQUENT, TOSHIBA,SES SOCIÉTÉS LIÉES ET FOURNISSEURS NE GARANTISSENT PAS QUE LE FONCTIONNEMENT DE CE
PRODUIT SERA ININTERROMPU OU EXEMPT D’ERREUR. SI CE PRODUIT NE FONCTIONNE PAS
COMME GARANTI CI-DESSUS, LE REMPLACEMENT, L'OCTROI D'UN CRÉDIT OU LE
REMBOURSEMENT SERA L'UNIQUE ET EXCLUSIF RECOURS DU CLIENT. LE CLIENT RECONNAÎT ET
ACCEPTE QUE LE PRIX PAYÉ PAR LE CLIENT POUR LES PRODUITS TIENT COMPTE DES RISQUESLIÉS À CETTE TRANSACTION ET DE L'ÉVALUATION DE FAISABILITÉ ÉCONOMIQUE RÉALISÉE POUR
LA MISE SUR LE MARCHÉ DES PRODUITS. POUR CETTE RAISON, EN AUCUN CAS, TOSHIBA, SESSOCIÉTÉS LIÉES OU FOURNISSEURS NE SERONT RESPONSABLES ENVERS LE CLIENT OU TOUTAUTRE TIERS DE TOUT DOMMAGE D’UN MONTANT SUPÉRIEUR AU PRIX D’ACHAT DU PRODUIT.
CETTE LIMITATION S'APPLIQUE AUX DOMMAGES DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, Y COMPRIS(1) AUX DOMMAGES, PERTE OU CORRUPTION DES PROGRAMMES OU DONNÉES DU CLIENT, OU (2)À TOUT DOMMAGE DIRECT OU INDIRECT, PERTE DE PROFITS, PERTE D'ÉCONOMIES OU AUTRESDOMMAGES SPÉCIAUX, ACCESSOIRES, EXEMPLAIRES OU CONSÉCUTIFS, QUE CE SOIT POURVIOLATION DE GARANTIE, CONTRAT, DÉLIT CIVIL OU AUTRE, OU QU'ILS DÉCOULENT DE
L'UTILISATION DU PRODUIT OU DE L'INCAPACITÉ À L'UTILISER. CERTAINES JURIDICTIONS NEPERMETTENT PAS L’EXCLUSION OU LA LIMITATION DE DOMMAGES ACCESSOIRES OU INDIRECTS
POUR CERTAINS PRODUITS, CES EXCLUSIONS OU LIMITATIONS PEUVENT DONC NE PAS ÊTREAPPLICABLES AU CLIENT. CETTE GARANTIE LIMITÉE ACCORDE AU CLIENT DES DROITSSPÉCIFIQUES ET LE CLIENT PEUT POSSIBLEMENT AVOIR D'AUTRES DROITS QUI VARIENT EN
FONCTION DES PAYS/ÉTATS/PROVINCES/JURIDICTIONS.
Garantie limitée Toshiba : Cette Garantie limitée commence à la date d'achat et expire deux (2) ans après ladate d'achat et couvre le produit pour le service de garantie requis dans le pays où le produit a été acheté àl'origine et n'est offerte qu'à l'acheteur original et ne couvre que les produits neufs achetés.
La période de Garantie limitée pour la batterie rechargeable incluse avec le Produit, le cas échéant, est de quatre-vingtdix (90) jours à compter de la date d'achat.
DANS LA MESURE OÙ TOSHIBA EST TENUE DE SE CONFORMER, EN VERTU DE TOUTEJURIDICTION, À TOUTE GARANTIE OU CONDITION TACITE, LE CLIENT COMPREND ET
ACCEPTE QUE, DANS LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, CETTE GARANTIE LIMITÉE DE
DEUX (2) ANS INCLUT DÉJÀ TOUTE GARANTIE TACITE IMPOSÉE PAR TOUTE LOI, STATUT,
RÈGLEMENT APPLICABLE OU AUTRE.
Toshiba garantit que le Produit est exempt de défauts matériels et de main-d'œuvre. Une preuve d'achat indiquant leprix, la date, le lieu d'achat et la description du Produit peut être exigée aux fins du service de garantie. Toshiba peutchoisir de remplacer le Produit défectueux par l'expédition d'un produit neuf ou réusiné équivalent ou supérieur auxspécifications d'origine d'usine sur une base d'échange.
Toshiba paiera l'expédition du produit de remplacement au client par l'intermédiaire du service de transport terrestre
standard. Le Produit de remplacement est garanti contre tout défaut matériel et de main-d'œuvre pendant
trente (30) jours ou jusqu'à la fin de la période de Garantie limitée du Produit d'origine, selon la période la plus
longue.
Pour obtenir le service de garantie dans les cinquante États américains et le district de Columbia : Le client peut visiter lesite Web de Toshiba à http://storage.toshiba.com/consumer-hdd ou envoyer un courriel à TAEC-SPBUWty@toshiba.com pour les produits de stockage de marque Toshiba. Sur le site Web, le Client suit les instructions àl'écran et entreprend une réclamation. Le Client est tenu de retourner le Produit défectueux accompagné de la preuved'achat du Client à Toshiba aux frais du Client. La preuve d'achat doit indiquer le prix, la date et le lieu d'achat ainsi
que la description du Produit. Lorsque le Produit défectueux et la preuve d'achat sont reçus par Toshiba, laréclamation sera traitée. Le Produit défectueux retourné à Toshiba aux termes de la présente Garantie limitée devientla propriété de Toshiba. Au lieu du remplacement, Toshiba peut, à sa seule discrétion, accorder un remboursement ou
un crédit unique correspondant à la valeur de remplacement du produit d'origine.
Pour obtenir le service de garantie en dehors des cinquante États américains et du district de Columbia : Le client peut
obtenir un soutien de garantie pour les produits de stockage de marque Toshiba en contactant le soutien à la garantie deToshiba. En guise de remplacement, Toshiba peut, à sa seule discrétion, rembourser le prix d'achat du produitd'origine.
Éléments non couverts par la présente Garantie limitée :Service rendu nécessaire en raison d'un accident, mauvaise
utilisation, abus, négligence, mauvaise installation, mauvais entretien ou utilisation en dehors de la plage detempérature (chaleur/froid) et/ou d'humidité de fonctionnement tel que décrit dans les spécifications des produitsénumérées dans le manuel du propriétaire. Produit ou pièces qui ont été perdus ou jetés par vous ou dommages au
Produit ou pièces causés par un incendie, mauvaise utilisation, abus, accident, cas de force majeure (tels que la foudre
ou des fluctuations de l'alimentation électrique). Produit acheté « TEL QUEL » ou « Avec des anomalies, défauts ou
problèmes connus ».
Soutien en ligne : Le soutien technique est disponible sur le site Web de Toshiba à l'adresse
http://storage.toshiba.com/consumer-hdd.
AVANT DE RETOURNER UN PRODUIT POUR RÉPARATION : S'IL Y A LIEU, ASSUREZ-VOUS DESAUVEGARDER LES DONNÉES ET DE SUPPRIMER TOUT RENSEIGNEMENT CONFIDENTIEL,
EXCLUSIF OU PERSONNEL.TOSHIBA N'EST PAS RESPONSABLE DES DOMMAGES, DE LA PERTE OU
DE LA CORRUPTION DE PROGRAMMES OU DE DONNÉES.
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Informations sur le centre de service de garantie Toshiba :Lundi - Vendredi
6 h 00 – 17 h 00 HNP
Soutien technique dans les Amériques :Amérique du Nord (États-Unis et Canada seulement) 1 877 689-4899 ou TAEC-SPBU-techhelp@toshiba.com.
Mexique, Amérique centrale et Amérique du Sud TAEC-SPBU-techhelp@toshiba.com
Soutien à la garantie :Amérique du Nord (États-Unis et Canada seulement) 1 877 689-4899 ou TAEC-SPBU-Wty@toshiba.com.
Mexique, Amérique centrale et Amérique du Sud TAEC-SPBU-Wty@toshiba.com
Site Web en ligne d'autorisation de retour de matériel (RMA) pour les clients américains et canadiens seulement :https://myapps.taec.toshiba.com/postSales/toshiba_welcome_page.jsp

Garantía limitada estándar para
Estados Unidos, Latinoamérica yCanadá
Garantía limitada estándar de dos (2) años (EE. UU., Latinoamérica y Canadá)para accesorios y dispositivos electrónicos Toshiba
Adquiridos dentro de los cincuenta (50) estados de los EE. UU. o en el distrito de Columbia, en territorio
estadounidense, Puerto Rico, Latinoamérica, el Caribe, o Canadá para el uso final del consumidor y no para su
reventa.
Descargo de responsabilidad y limitación de recursos
No se aplica a residentes de la provincia de Québec, para la cual se aplica el CPA.
QUEDAN EXCLUIDAS LAS DEMÁS GARANTÍAS Y CONDICIONES EXPRESAS E IMPLÍCITAS DE ESTEPRODUCTO, INCLUSO LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN
PROPÓSITO EN PARTICULAR Y/O LA INEXISTENCIA DE VIOLACIÓN DE LOS DERECHOS DETERCEROS. TOSHIBA RECHAZA EXPRESAMENTE TODA RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS Y
CONDICIONES NO ESTABLECIDAS EN ESTA GARANTÍA LIMITADA. LA DURACIÓN DE CUALQUIERGARANTÍA O CONDICIONES IMPLÍCITAS QUE PUEDAN ESTAR ESTIPULADAS POR LA LEY ESTÁN
LIMITADAS AL PLAZO QUE ESTA GARANTÍA EXPRESA. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN
LA EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS O CONDICIONES IMPLÍCITAS, NI LIMITACIONES EN LA DURACIÓN
DE UNA GARANTÍA IMPLÍCITA, POR LO QUE ES POSIBLE QUE LAS EXCLUSIONES O LIMITACIONESANTERIORES NO SE APLIQUEN AL CLIENTE. LAS PARTES ENTIENDEN Y ACEPTAN QUE EL ESTADOACTUAL NO PERMITE EL DESARROLLO DE PRODUCTOS SIN ERRORES. POR LO TANTO, TOSHIBA,SUS FILIALES Y SUS PROVEEDORES NO PUEDEN GARANTIZAR QUE EL FUNCIONAMIENTO DE ESTEPRODUCTO SEA ININTERRUMPIDO O QUE NO TENGA ERRORES. SI ESTE PRODUCTO NO FUNCIONACONFORME A LA GARANTÍA ANTERIOR, LOS ÚNICOS Y EXCLUSIVOS RECURSOS DEL CLIENTESERÁN EL REEMPLAZO, EL CRÉDITO O EL REEMBOLSO. EL CLIENTE RECONOCE Y ACEPTA QUE EL
PRECIO QUE EL CLIENTE PAGA POR LOS PRODUCTOS INCLUYE LOS RIESGOS IMPLICADOS EN ESTATRANSACCIÓN Y LA EVALUACIÓN DE VIABILIDAD ECONÓMICA REALIZADA PARA LANZAR LOSPRODUCTOS AL MERCADO. POR ESTE MOTIVO, TOSHIBA, SUS FILIALES O SUS PROVEEDORES NO
SE RESPONSABILIZARÁN EN NINGÚN CASO ANTE EL CLIENTE O CUALQUIER TERCERO POR DAÑOSQUE EXCEDAN EL PRECIO DE COMPRA DEL PRODUCTO. ESTA LIMITACIÓN SE APLICA A DAÑOS DE
CUALQUIER ÍNDOLE, ENTRE LOS QUE SE INCLUYEN LOS SIGUIENTES: (1) DAÑOS O PÉRDIDAS OCORRUPCIÓN DE LOS PROGRAMAS O DATOS DEL CLIENTE, O (2) CUALQUIER DAÑO DIRECTO O
INDIRECTO, PÉRDIDA DE GANANCIAS, AHORROS, U OTROS DAÑOS ESPECIALES, INCIDENTALES,EJEMPLARES O CONSECUENCIALES, YA SEA POR INCUMPLIMIENTO DE LA GARANTÍA, CONTRATO,AGRAVIO O DE ALGUNA OTRA MANERA, O SI DERIVA DEL USO O INCAPACIDAD DE USO DELPRODUCTO. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE DAÑOS
INCIDENTALES O DERIVADOS PARA ALGUNOS PRODUCTOS; POR LO TANTO, ES POSIBLE QUE LAS
EXCLUSIONES O LIMITACIONES NO SE APLIQUEN AL CLIENTE. ESTA GARANTÍA LIMITADAOTORGA AL CLIENTE DERECHOS LEGALES ESPECÍFICOS, Y EL CLIENTE TAMBIÉN PUEDE TENEROTROS DERECHOS QUE VARÍAN SEGÚN EL PAÍS/ESTADO/PROVINCIA/JURISDICCIÓN.
Garantía limitada de Toshiba: Esta garantía limitada cobra vigencia a partir de la fecha de compra y vence
dos (2) años después de la fecha de compra, y cubre el servicio de mantenimiento o garantía del producto
requerido dentro del país donde el Producto fue originalmente comprado y se extiende solo al comprador
original y solo cubre el producto comprado como nuevo.
El período de garantía limitada para la batería recargable que está incluida junto al Producto, si corresponde, es denoventa (90) días a partir de la fecha de compra.
EN LA MEDIDA EN QUE BAJO CUALQUIER JURISDICCIÓN SE REQUIERA QUE TOSHIBACUMPLA CON CUALQUIER GARANTÍA O CONDICIÓN IMPLÍCITAS, EL CLIENTE ENTIENDE YACEPTA QUE, SEGÚN LO PERMITA LA LEY, ESTA GARANTÍA LIMITADA DE DOS (2) AÑOS YAINCLUYE CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA IMPUESTA POR CUALQUIER LEY APLICABLE,ESTATUTO, REGLAMENTO O REGULACIÓN DE OTRA ÍNDOLE.
Toshiba garantiza que el Producto no tiene defectos materiales ni de fabricación. Puede que se requiera uncomprobante de compra que muestre el precio, la fecha, la ubicación de la compra y la descripción del Producto paraobtener el servicio de garantía. Toshiba puede optar por reemplazar el Producto defectuoso mediante el envío de unproducto nuevo o remanufacturado equivalente o superior a las especificaciones originales de fábrica, bajo una
modalidad de intercambio.
Toshiba pagará el envío del Producto de reemplazo al Cliente a través del servicio por tierra estándar. Se garantiza
que el Producto de reemplazo no tiene defectos materiales ni de fabricación, y la garantía dura treinta (30) días o el
resto del Período de garantía limitada del Producto original, el que sea más largo.
Cómo obtener el servicio de garantía dentro de los cincuenta estados de los EE. UU y en el distrito de Columbia: El cliente
puede visitar el sitio web de Toshiba en http://storage.toshiba.com/consumer-hdd o enviar un correo electrónico a
TAEC-SPBU-Wty@toshiba.com para los Productos de almacenamiento Toshiba. En el sitio web, el Cliente puede
seguir las instrucciones que aparecen en la pantalla e iniciar un reclamo. Se requiere que el Cliente devuelva a
Toshiba el Producto defectuoso acompañado por el comprobante de compra del Cliente, costo a pagar por el Cliente.
El comprobante de compra debe mostrar el precio, la fecha y la ubicación de la compra junto con la descripción del
Producto. Se procesará el reclamo una vez que Toshiba reciba el Producto defectuoso y el comprobante de compra.
El Producto defectuoso devuelto a Toshiba pasará a ser propiedad de Toshiba conforme a esta garantía limitada. En
lugar de reemplazar el producto, Toshiba puede, a su total discreción, realizar un reembolso o proporcionar un crédito
único por el valor de reemplazo del producto original.
Cómo obtener servicio de garantía fuera de los cincuenta estados de los EE. UU. y del distrito de Columbia: El cliente puede
obtener asistencia sobre la garantía para los productos de almacenamiento Toshiba comunicándose con la asistencia
sobre la garantía de Toshiba. En lugar de reemplazar el producto, Toshiba puede, a su total discreción, reembolsar el
precio de compra del producto original.
Lo que no está cubierto por esta garantía limitada: Servicio necesario por accidente, uso incorrecto, abuso,
negligencia, instalación incorrecta, mantenimiento inadecuado o uso fuera del rango de temperatura (calor/frío) y/o decondiciones operativas de humedad como se describen en las especificaciones de los productos enumeradas en el
manual del propietario. El Producto o partes del Producto que usted haya perdido o desechado, o daños en el Productoo partes del Producto causados por incendios, uso incorrecto, maltrato, accidente, hechos fortuitos (como rayos ofluctuaciones en la energía eléctrica). Producto comprado “TAL COMO ESTÁ” o “con fallas, defectos o problemasconocidos”.
Asistencia en línea: La asistencia técnica está disponible en el sitio web de Toshiba
http://storage.toshiba.com/consumer-hdd
ANTES DE DEVOLVER CUALQUIER PRODUCTO PARA EL SERVICIO DE MANTENIMIENTO:
ASEGÚRESE DE HACER UNA COPIA DE SEGURIDAD DE LOS DATOS Y DE ELIMINAR CUALQUIERINFORMACIÓN CONFIDENCIAL, PRIVILEGIADA O PERSONAL, SI CORRESPONDE. TOSHIBA NO SERESPONSABILIZA POR DAÑOS O PÉRDIDAS DE PROGRAMAS O DATOS.
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Información del centro de mantenimiento de la garantía de Toshiba:de lunes a viernes,de 6.00 a. m. a 5.00 p. m., PT de EE. UU.
Asistencia técnica en América:
Norteamérica (solo EE. UU. y Canadá), 1-877-689-4899 o TAEC-SPBU-techhelp@toshiba.com
México, Centroamérica y Sudamérica TAEC-SPBU-techhelp@toshiba.com
Asistencia sobre garantía:
Norteamérica (solo EE. UU. y Canadá) 1-877-689-4899 o TAEC-SPBU-Wty@toshiba.com
México, Centroamérica y Sudamérica TAEC-SPBU-Wty@toshiba.com
Solo para clientes en EE. UU y Canadá que hayan comprado a través del sitio web con RMA:
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Garantia Limitada Padrão para
Estados Unidos, América Latina e
Canadá
Garantia limitada padrão ("Garantia limitada") de 2 (dois) anos (Estados Unidos,
América Latina e Canadá) para acessórios e eletrônicos da marca Toshiba
Produtos adquiridos dentro dos 50 (cinquenta) estados dos Estados Unidos, no Distrito de Colúmbia, nos Territórios
dos Estados Unidos, em Porto Rico, na América Latina, no Caribe e no Canadá para uso pessoal do consumidor, enão para revenda.
Isenção de Responsabilidade e Limitação de Recursos Legais
Não aplicável para moradores da província de Quebec, onde a Quebec CPA se aplica.
TODAS AS OUTRAS GARANTIAS DESTE PRODUTO, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUSIVEGARANTIAS IMPLÍCITAS REFERENTES À COMERCIABILIDADE E À ADEQUAÇÃO A FINALIDADESESPECÍFICAS E/OU À NÃO VIOLAÇÃO DE DIREITOS DE TERCEIROS, FICAM DESDE JÁ EXCLUÍDAS
DE RESPONSABILIDADE. A TOSHIBA EXPRESSAMENTE SE EXIME DE RESPONSABILIZAÇÃO PORTODAS AS GARANTIAS E CONDIÇÕES QUE NÃO CONSTEM NESTA GARANTIA LIMITADA. A
DURAÇÃO DE QUAISQUER GARANTIAS E CONDIÇÕES IMPLÍCITAS QUE POSSAM SER IMPOSTASPOR LEI FICA LIMITADA À VIGÊNCIA DESTA GARANTIA LIMITADA EXPRESSA. A EXCLUSÃO DE
GARANTIAS OU CONDIÇÕES IMPLÍCITAS OU A INCLUSÃO DE LIMITAÇÕES SOBRE O PRAZO DEDURAÇÃO DE UMA GARANTIA IMPLÍCITA NÃO SÃO PERMITIDAS EM ALGUNS FOROS E, ASSIMSENDO, AS EXCLUSÕES OU LIMITAÇÕES ACIMA PODEM NÃO SER APLICÁVEIS AO CONSUMIDOR.
AS PARTES ENTENDEM E CONCORDAM QUE AS TECNOLOGIAS ATUAIS NÃO PERMITEM O
DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS INTEIRAMENTE LIVRES DE FALHAS. EM DECORRÊNCIA DISSO,A TOSHIBA, SUAS AFILIADAS E SEUS FORNECEDORES NÃO PODEM GARANTIR QUE OFUNCIONAMENTO DO PRODUTO SERÁ ININTERRUPTO OU LIVRE DE ERROS. SE O PRODUTO NÃOFUNCIONAR CONFORME GARANTIDO ACIMA, OS ÚNICOS E EXCLUSIVOS RECURSOS LEGAIS DO
CONSUMIDOR SERÃO A SUBSTITUIÇÃO, O CRÉDITO OU O REEMBOLSO. O CONSUMIDOR
RECONHECE E ACEITA QUE O PREÇO QUE PAGOU PELOS PRODUTOS LEVA EM CONSIDERAÇÃO OS
RISCOS ENVOLVIDOS NESTA TRANSAÇÃO E A AVALIAÇÃO DE VIABILIDADE ECONÔMICAREALIZADA PARA O LANÇAMENTO DOS PRODUTOS NO MERCADO. POR ESSE MOTIVO, A TOSHIBA,
SUAS AFILIADAS OU SEUS FORNECEDORES NÃO SE RESPONSABILIZARÃO, EM HIPÓTESE ALGUMA,PERANTE O CONSUMIDOR OU TERCEIROS, POR QUAISQUER DANOS CUJO VALOR ULTRAPASSE O
PREÇO DE COMPRA DO PRODUTO. ESSA LIMITAÇÃO SE APLICA A DANOS DE TODA E QUALQUERESPÉCIE, INCLUSIVE (1) DANIFICAÇÃO, PERDA OU CORRUPÇÃO DE PROGRAMAS OU DADOS DO
CONSUMIDOR OU (2) QUAISQUER DANOS DIRETOS OU INDIRETOS, LUCROS CESSANTES, PERDASMONETÁRIAS OU OUTROS DANOS ESPECÍFICOS, INCIDENTAIS, PUNITIVOS OU CONSEQUENTES,QUER SEJA POR DESCUMPRIMENTO DE GARANTIA, CONTRATO, RESPONSABILIDADEEXTRACONTRATUAL OU OUTRAS RAZÕES, QUER SEJA EM DECORRÊNCIA DO USO OU DAIMPOSSIBILIDADE DE USO DO PRODUTO. ALGUNS FOROS NÃO PERMITEM A EXCLUSÃO OU A
LIMITAÇÃO DE DANOS INCIDENTAIS OU CONSEQUENTES PARA ALGUNS PRODUTOS. PORTANTO,AS LIMITAÇÕES OU EXCLUSÕES PODERÃO NÃO SER APLICÁVEIS AOS CONSUMIDORES. ESTAGARANTIA LIMITADA CONFERE AO CONSUMIDOR DIREITOS LEGAIS ESPECÍFICOS, E O
CONSUMIDOR PODE TAMBÉM TER OUTROS DIREITOS QUE VARIAM DE ACORDO COM O
PAÍS/ESTADO/PROVÍNCIA/FORO.
Garantia limitada da Toshiba: esta Garantia Limitada tem início na data da compra e se extingue 2 (dois) anos
após a referida data, propicia cobertura ao produto por serviços de garantia necessários no país em que o
Produto foi originalmente comprado, é concedida somente ao comprador original e propicia cobertura
somente ao produto comprado como novo.
O período de Garantia Limitada referente à bateria recarregável que acompanha o Produto, caso aplicável, é de 90(noventa) dias a partir da data de compra.
NA MEDIDA EM QUE FOR EXIGIDO DA TOSHIBA, EM QUALQUER JURISDIÇÃO, O
CUMPRIMENTO DE QUALQUER GARANTIA OU CONDIÇÃO IMPLÍCITA, O CONSUMIDOR
ENTENDE E CONCORDA QUE, DE ACORDO COM O PERMITIDO POR LEI, ESTA GARANTIA
LIMITADA DE 2 (DOIS) ANOS JÁ INCLUI QUALQUER GARANTIA IMPLÍCITA IMPOSTA PORQUALQUER LEI, ESTATUTO E REGULAMENTAÇÃO APLICÁVEL OU DE QUALQUER OUTRAMANEIRA.

A Toshiba garante que o Produto está livre de defeitos de materiais ou de fabricação. Para obter o serviço da garantia,
poderá ser necessário apresentar o comprovante de compra no qual conste o preço, a data, o local da compra e a
descrição do Produto. A Toshiba poderá optar por substituir o Produto defeituoso, mediante o envio de produto novo
ou remanufaturado equivalente ou superior às especificações originais de fábrica, em base de troca.
A Toshiba pagará pelo envio, por meio de serviço de transporte terrestre padrão, do Produto de reposição ao
Consumidor. O Produto de reposição é garantido contra defeitos de materiais ou de fabricação pelo período de 30(trinta) dias ou pelo restante do Período de Garantia Limitada do Produto original, o que for mais longo.
Para obter o Serviço de Garantia nos cinquenta estados dos EUA e no Distrito de Colúmbia: o Consumidor poderá acessaro site da Toshiba no endereço http://storage.toshiba.com/consumer-hdd ou enviar um e-mail para TAEC-SPBUWty@toshiba.com para os Produtos de Armazenamento da Marca Toshiba. No site, basta o Consumidor seguir as
instruções exibidas na tela e iniciar uma reivindicação. É obrigatório que o Consumidor devolva à Toshiba, às suaspróprias custas, o Produto defeituoso acompanhado do respectivo comprovante de compra. É necessário que o preço,a data e o local da compra, além da descrição do Produto, constem no comprovante de compra. Quando o Produto
defeituoso e o comprovante de compra forem recebidos pela Toshiba, a reivindicação será processada. O Produto
defeituoso devolvido à Toshiba nos termos desta Garantia Limitada tornar-se-á propriedade da Toshiba. Em vez desubstituição, a Toshiba poderá, a seu exclusivo critério, oferecer reembolso ou um crédito único no valor de
substituição do produto original.
Para obter o Serviço de Garantia fora dos cinquenta estados dos EUA e do Distrito de Colúmbia: o Consumidor poderá
obter o serviço de garantia para produtos de armazenamento da marca Toshiba ao entrar em contato com o suporte degarantia da Toshiba. Em vez de substituição, a Toshiba poderá, a seu exclusivo critério, oferecer reembolso no valor decompra do produto original.
O que não está coberto por esta Garantia Limitada: serviços que se tornarem necessários por acidente, uso
indevido, abuso, negligência, instalação inadequada, manutenção inadequada ou uso fora da faixa de temperatura(calor/frio) e/ou das condições de funcionamento em ambiente úmido, conforme definidas nas especificações dos
produtos enumeradas no Manual do Proprietário. Produto ou peças que foram perdidas ou descartadas, ou danos ao
Produto ou a peças ocasionados por incêndio, uso indevido, abuso, acidente ou casos fortuitos (como raios ou
oscilações de energia elétrica). Produtos comprados "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM" ou "Com falhas,
defeitos ou problemas conhecidos".
Suporte on-line: o suporte técnico está disponível no site da Toshiba em http://storage.toshiba.com/consumer-hdd
ANTES DE DEVOLVER QUALQUER PRODUTO PARA SERVIÇO: CASO SEJA APLICÁVEL,CERTIFIQUE-SE DE FAZER O BACKUP DOS DADOS E REMOVER QUAISQUER INFORMAÇÕES
CONFIDENCIAIS, RESERVADAS OU DE NATUREZA PESSOAL. A TOSHIBA NÃO SE RESPONSABILIZAPOR DANOS, PERDAS OU COMPROMETIMENTO DE QUAISQUER PROGRAMAS OU DADOS.
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