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北海道立図書館 ミニ・レファレンス通信

No.２ （創刊準備号）

平成１９年 4 月 29 日発行「Ｄｏ－Ｒｅ」（北海道立図書館レファレンス通信）は、道内公共図書館のレファレンスサービスの向上を目指し、市町村図書館向けに発行している広報誌です。
「Ｄｏ－Ｒｅ mini」は、来館される利用者向けとして企画しました。来館される皆さんの「調べもの」に役立つ情報を発信していきます。

北海道立図書館 Ｑ＆Ａ集 （使い方編）
道立図書館を使いこなすには、その機能や使い方をよく知ることが大切ですね。
日頃お尋ねいただく事がらについて、Ｑ＆Ａ式でまとめてみました。

Ｑ１ 一人で借りることができる冊数は何冊？ 貸出期間は？
Ａ：お一人で借りることができる冊数は、一般資料・北方資料・児童コーナーの本を含めて５冊までです。貸出期間は１５日間です。
（参考図書で借りることのできる本は、８日間です。
）

Ｑ２ 借りることができる本は何ですか？
Ａ：一般
一般の館内という青色のラベルが貼られている本を除き、昭和 26 年以降に出一般の図書（児童書・絵本を含む）は、図書版されたものを借りることができます。また、参考書という緑色のラベルが貼られている本については、8 日間の利用期間で借りることができます。
北方資料は、昭和40 年以降に発行された図書について借りることができますが、郷土資料は発行部数が限定されてい北方資料るものや貴重な資料が多くありますので、館外への貸出しをご遠慮いただくものもあります。
雑誌については、全て図書館内でのご利用に限らせていただきます。
雑誌
ビデオ・ＣＤ・カセットテープ等で借りられるものもあります。

Ｑ３ 借りたい本が貸出中でした。予約はできるの？
Ａ：「北海道立図書館リクエスト（予約・購入・借受）申込書」に記入していただくことにより、予約予約を受付けます。
予約受付時には、返却予定日等をご案内します。貸出中の本が返却され、貸出しできる準備ができ次第、お電話で連絡いたします。また、当館の Web OPAC（ホームページの蔵書検索）や利用者検索機によりご自身で予約する（利用登録申込書によるパスワードの申請が必要です。
）こともできます。
取り置きは、連絡の日から 1０日間です。

Ｑ４ 借りたい本が所蔵されていません。リクエストはできるの？
Ａ：予約と同様に「北海道立図書館リクエスト（予約・購入・借受）申込書」に記入していただくことにより受付けます。
当館で購入したり他館から借り受けて提供します。
購入の場合は、2 週間～１ヵ月程度お時間をいただきます。借受の場合は、１週間程度お時間がかかる場合があります。
購入
借受
予約と同様に貸出しできる準備ができ次第、お電話で連絡いたします。取り置きは、連絡した日から 10 日間です。
お住まいの街の図書館等に所蔵されているかの調査もします。

Ｑ５ 図書館が閉まっているとき、本を返すことができるの？
Ａ：正面玄関左横に「ブックポスト」がありますので、ご利用ください。図書館の開館時間外は、いつでも利用できます。

Ｑ６ 本はどのように探すの？
Ａ：「利用者用検索機」で書名、著者名、ジャンルなどから探すことができます。
「利用者検索機」の使い方が分からない場合や見つからない場合は、カウンターの職員にご相談ください。
また、インターネットで当館のホームページの蔵書検索蔵書検索から本を探すこともできます。
ご自宅で所蔵を確認した場合は、蔵書検索本のタイトルなどとあわせて請求記号・資料番号をメモして来館時に申し付けていただくと、迅速に本を提供できます。
※ ホームページ http://www.library.pref.hokkaido.jp

Ｑ７ 本を郵送などで返すことができるの？
Ａ：遠方から来館して本を借りた場合など郵送による返却もできます。
簡易書留またはゆうパックによりお送りください。その場合の送料はご負担願います。

Ｑ８ 図書館の本は、図書館に来ないと借りることはできないの？
Ａ：道立図書館の本は、お住まいの街の図書館・図書室を通じて借りることもできます。地元の図書館・図書室へ申込みください。
また、インターネットをご利用になられる方で、メールアドレスをお持ちの方は、ご自宅や職場から貸出予約を行うこともできます＜インターネット
インターネット予約
インターネット予約貸出
予約貸出＞。
貸出 受取りは、当館または登録している市町村立図書館・図書室となります。
返却するときは、いずれの場合も受取館にお願いします。

Ｑ９ インターネット予約貸出とは、どんなサービスですか？
Ａ：当館ホームページの蔵書検索で見つけた本を、インターネットを通じて予約を行い、当館または市町村立図書館等（平成 19 年４月現在 55 市町村 64 館）で受け取ることができるサービスです。予約するには、当館でパスワードの交付を受けてください。また、送料は往復とも申込者にご負担いただくことになりますが、自宅へ直接送付するサービスも行っています。

Ｑ10 借りた本の貸出期間を延長できますか？
Ａ:貸出期間の延長には対応しておりませんが、予約がかかっていない本については、続けて借りることができます。ご面
倒ですが、一度返却をして、あらためて貸出しを受けてください。

Ｑ11 調べたいことがあるのですが、図書館の職員にたずねてもいいの？
Ａ：探している本が見つからない場合や、「………について」何を調べたらいいのだろう？といった場合についても、図書館職員が対応します。レファレンスサービス
レファレンスサービスといって図書館の重要な業務の一つです。
レファレンスサービス
調査・研究に関る事柄ばかりではなく、身近な生活上の疑問についても図書館の資料や機能を使ってお調べします。お気軽に職員に声をかけてください。
レファレンスサービスは、お電話やファクシミリなどでも受付けます。

Ｑ12 図書館のコピー機は自由に使っていいの？
Ａ：図書館におけるコピーは、著作権法に基づいて行ないます。著作権の保護期間内にある図書館資料については、その資料の一部分を個人の調査研究のため 1 人につき 1 部のみコピーすることが可能です。
「複製申込書」に記入して図書館職員の確認を受けた後、コピー機を使用できます。料金は用紙のサイズを問わず、白黒 1 枚 10 円、カラー1 枚 50 円です。
なお、コピーしたものも図書館職員の確認が必要です。

Ｑ13 図書館の資料を使いながら、パソコンも使いたいのだけれど？
Ａ：ご自身で持ち込んだパソコンを「個人閲覧室」で利用することができます。カウンターの職員に申込みください。

Ｑ14 図書館でインターネットで調べ物をしたいのだけど？
Ａ：一般閲覧室に４台、北方資料室に 1 台のインターネット用端末があります。カウンターの職員に申込みください。図書館の資料についている付録の CD-ROM なども、このパソコンで見ることができます。音声ガイド付き端末も１台あります。

Ｑ15 図書館で自習はできないの？
Ａ：当館には、自習室がありません。図書館の資料を使わず、自分の持ってきた資料等で学習するための利用は、ご遠慮いただいております。限られた閲覧席のためご理解を願います。

図書館のご図書館のご利用のご利用について利用について、について、ご不明な不明な点がございましたら、がございましたら、カウンター職員
カウンター職員にお職員にお気軽にお気軽におたずねください
気軽におたずねください。におたずねください。

Do-Re mini

北海道立図書館 ミニ・レファレンス通信 No.２（創刊準備号）

編集・北海道立図書館参考調査課 発行・北海道立図書館

平成19 年4 月29 日発行
江別市文京台東町41 番地 TEL 011-386-8521 FAX 011-386-6906