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経営統合が職員の成長と付加価値業務の深化を加速

きめ細やかなサービスで地域医療を支える
日本クレアス税理士法人大阪本部

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ERA きめ細やかなサービスで地域医療を支える日本クレアス税理士法人大阪本部

トップが語る経営統合と事務所の発展

そして承継難の会計事務所との経営化があり、監査法人に勤めながら、アス税理士法人大阪本部の会長であグループの医療領域（クリニック、開業しました。ただ、その監査法人年以上お手伝いしました。

︱︱

開業時から医業支援に注力して成長後も医療法人、社会福祉法人、介護法人、 が人手不足だったこともあり、開業保育所）における事業の中軸を担っています。
今回の取材では、大阪本部の沿革とその強みである医業特化への取り経営統合に至った経緯、統合によっ業に特化されてきたのでしょうか。

上田先生は、開業当初から医てもたらされたさまざまなメリット

私の出身地である姫路市の信用金庫

そのお客様を紹介してくれたのは、様が医業の方でした。

ええ。偶然にも、最初のお客

上田まずは、上田先生のこれまでの足跡を振り返っていただけますか。に勤めていた同級生の友人です。
私は大学４年生のときに、公上田歳くらいのときでした。
その方は、姫路では有名な病院の認会計士試験の２次試験に合格しました。当時の監査法人は人手不足で理事長で、私と同じ高校を出た先輩
年でもありました。その理事長が、病どを見てほしい」と引き合わせてくいるタイミングで、友人が「財務なら、現在のＥＹ新日本有限責任監査

この監査法人には比較的自由な文始めました。

院の建て替えに伴う増床を検討してしたから、在学中の昭和月か25す。などについてお聞きしたいと思いま組み、日本クレアス税理士法人との10
法人の前身にあたる監査法人で働き

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インタビュー①

日本クレアス税理士法人グループ（本社：東京都千代田区）は、約２６０名規模の総合型会計事務所グループである。同グループの特徴のひとつとして、後継者不在の会計事務所の統合により組織を拡大し続けていることが挙げられる。日本クレアス税理士法人大阪本部は、５年前に同グループに加わった大阪でも有数の医業特化型事務所で、グループの医療関連事業の中軸を担っている。今回の取材
では、大阪本部会長の上田久之氏から、経営統合の経緯やメリット成長しています。

会計事務所として国内有数の規模に従業員数は約２６０名と、独立系のことです。現在、グループ全体での統合により規模を拡大し続けているについてお話を伺った。（撮影 市川法子）

日本クレアス税理士法人グル大阪有数の医業特化型会計事務所︱︱月号でグループ代表の中村 亨先生にインタ

弊誌では、２０２０年法人からなる総合型の会計事務所グビューし、同グループの沿革や主要ープは、税理士法人を中心とした５ループです。同グループの特徴は、な事業、組織拡大戦略などについてる上田久之先生にお話を伺います。

構いました。

個人で事務所を開業している方が結おり、大阪本部は知名度・規模とも年に３次試験に合格

前回の記事でも触れられていたと人が連携したワンストップサービス、 お聞きしました。本日は、日本クレ

多角的な事業展開とグループの各法11したことを機に、監査法人はパート

私も、昭和年に日本クレアス税理士に大阪屈指の医業特化型会計事務所で、平成55法人と経営統合しました。統合後は、 勤務に変更し、自宅を事務所にして28

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日本クレアス税理士法人大阪本部会長の上田久之先生
大阪本部のオフィスがある大阪市中央区の扶桑道修町ビル

ERAれたのです。
︱︱

ほかの事務所との競争はあっ上田たのですか。

くありませんでした。そこで、理事の先駆者というわけではなく、当時、のような取り組みをされたか紹介しそれまでは、ひとりでマネジメンした。そこで、私がお世話になって連した取り組みはされていませんで税務のみを担当していて、医業に関可能性も考慮すると、営業をしながこれからだんだん体力が衰え、患うルや事故が起こる確率も上がります。

では目が行き届きませんし、トラブ

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それまで、私には医療の知識は全長に初めてお会いするまでの約２週
医業特化に取り組んでいる事務所はヤーが少なかったため、あまり営業もちろん、私だけがこの分野間、必死に勉強して、なんとかお眼３軒ほどありました。ただ、プレー年以上にわたって医業支鏡にかなうことができました。
以来、をしなくてもお客様がコンスタント時代の後押しもありました。特に援に取り組んでいます。ですから、転機になったことは間違いありませ大きなターニングポイントになったに増加していきました。

ん。この出会いがなければ、私は監年の第一次医療法改正のが、昭和人を設立できるようになったため、です。常勤の医師がひとりで医療法︱︱
とても多くの引き合いがありました。

上田ていただけますか。

医業特化型事務所として、どーが独立される際にお声掛けいただ
上田︱︱

いたり、他の医院をご紹介いただいな医薬品卸に関わるコンサルタントか。

たりして、医業のお客様が増えていと連携して、クリニックのお客様をこのようなセミナーは、今でこそナー」が挙げられます。

ーカーと一緒に開催した「開業セミものとして、全国的な歯科の機材メそのほかに大きな成果が上がった

医科については、全国の主要きました。私が通院していた歯科に増やしました。

た。
このように、さまざまなご縁のおかげで、医療特化型の事務所として成長していくことができました。

歳ですが、還暦を上田

私は現在珍しいものではありませんが、当時迎える少し前から、事業承継につい約１００名の受講者が参加してくれトをしてきました。しかし、事務所ました。そして、終了後に名ともなると、ひとりいたある方が、その機材メーカーのら、人事管理やその他のリスクに対職員数が約役員と海軍経理学校で同期だったとと感じていました。
最初に、事務所内での承継を検討されたのでしょうか。

︱︱
野は、あまり競争のないブルーオーもちろんです。まず候補に挙上田

がったのは、当事務所のナンバー２とナンバー３の女性マネージャーである岩井と中丸です。
二人とも、極めて優秀なのですが、歳過ぎに引退するとして、引私との年齢差は８歳ほどです。仮に、私がき継ぐときには還暦を超えているこ

ここからは、日本クレアス税理士法人との経営統合について伺い彼女たちよりも若い世代にも候補とになります。
かせください。

ます。まずは統合までの経緯をお聞︱︱早めの事業承継が最善の結果につながるのような時代でした。

シャンだったといえるでしょう。夢

今振り返ると、この時期の医業分がきっかけでした。

応していくことは難しくなるだろう

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いう縁で、私を紹介してくれたことその機材メーカーの顧問税理士はと個別相談に来てくださったのです。 りをしているような心持ちでした。の規模が大きくなるにつれて、綱渡名ほど阪のホテルで開催したセミナーには、 て考えるようになりました。

は開催する人がいませんでした。大67

客様になってくれたこともありまし

勤務する歯科医が、独立開業しておその病院に勤めていたドクタ

そこから、どのように医業の60顧客を開拓されていったのでしょうません。

査法人で定年を迎えていたかもしれ

この理事長との出会いが私の人生の40が、「 こ れ か ら 開 業 す る の で す が 」

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落ち着いた雰囲気が印象的な日本クレアス税理士法人大阪本部のエントランス
多数の職員が働くオフィスは感染症対策が徹底されているERA きめ細やかなサービスで地域医療を支える日本クレアス税理士法人大阪本部す。幸い、私は大きな病気にかかることなく現在に至っていますが、何かあってから事業承継に取り組むのは本当に大変だと思います。早い時期から動き出して、本当によかったと思っています。

続いて、日本クレアス税理士

東京本社と連携してサービスメニューを拡充︱︱
法人との経営統合によって、どのようなメリットが得られたかについて大きなメリットとしては２つお聞かせください。
上田
挙げられます。ひとつは、業務の幅が広がったことです。具体的には、先ほど申し上げたとおり、当事務ューが増えました。

期に、株式会社実務経営サービスさ紹介いただきました。
︱︱

現在、娘は勤務税理士として他の事務所で働いていますが、それがお弊誌を発行する実務経営サー︱︱所は開業時から一貫して医業のお客ビスが事業承継をお手伝いするケー様を支援してきました。そのため、互いにとって幸せだと思います。
歳前後で承継に動き出す

ほかの業種や業務は得意とはいえまスでは、所長が多いようです。上田先生はかせん。

そうしたわけで、外部との連携をなり早くスタートされたという印象ええ。私には税理士の資格を組織をマネジメントできる事務所とです。

で、相続の案件を依頼されることが名規模のいう条件を考えると、大阪では統合
上田

珍しくないのですが、金額の大きい仰るとおり、今振り返ると最はできなかったことです。
東京本社から来ていただいた役員

年後の在り方を考えたとき、サービするのは規模ですし、大阪の独立系学生さんが、応募に際して特に重視

これも人事面でのメリットと言えまント能力に長けた極めて優秀な方で、ったことが影響していると思います。 は経営者的な発想を持ち、マネジメスメニューが多いほうが、リスクはす。役員として迎え入れることがで少なくなると判断しました。

社に対応してもらえるようになり、これに対し、経営統合後は東京本みに頼ることにはリスクがあります。 す。

たでしょう。しかし、特定の業種のれば、その分野での競争力は上がっこれまでの事務所運営の経験からに安心感を与えられたと感じていま

また、以前から在籍している職員

今回の経営統合に対する周囲若手の急成長という想定外の効果も感じました。

ことに、東京本社の組織の強固さをきるほどの優れた人材を輩出できるの事務所で、数百名規模のところは検討し始めたのですが、しかし、本人は「自分は経営者向相手として適当と思える事務所が見善の選択だったと強く実感していま持つ娘がおり、当事務所で２年間働きではない」と感じていました。妻
つかりませんでした。そのような時し、コンスタントに応募をいただいいたこともあります。

からも、娘にマネジメントの重荷を特化している同規模の事務所との統ています。これは、規模が大きくな

例えば、開業医のお客様が多いの資産税案件は懇意にしている先生に合という選択肢も検討したことがあおっしゃ

紹介したり、自分で引き受けられそります。ただ、事務所のていました。
そのようなスタンスで取り組んでいれば、当然ながら資産税関連の業こちらは案件を獲得するだけでよくなかでも、医業は法令の影響で大きいえるのは、独立開業できる人は限ほとんどないからです。

なりました。その結果、資産税に限な変化が生じる可能性がある業界でもちろん、医業特化を追求し続けらず、組織再編やＩＰＯ支援など、︱︱の反応についてお聞かせください。

頃 か ら、「 所 長 は 今 後 ど う す る の だ上田められましたか。

まず、職員からはどのように受け止ろう」と考えていたのではないでし

所長が気になるところだと思うので、ーやサブリーダーを務めていた職員

承継を検討されている多くのょうか。この経営統合によって、そ正直に申し上げます。まず、リーダができたと思います。のような職員の不安を取り除くこと多くの職員は、私が還暦を迎えた続することを望みます。

はない職員は、事務所が安定して継られているということです。そうです。
そこで、リスクを分散できるようにするため、最終的には日本クレア本社との人事交流や採用難

ス税理士法人との統合を選びました。

京に移転して１０００名規模のサーもうひとつのメリットは、どの解消により人材が充実指している介護業界のお客様などがいらっしゃいます。

ました。

る時間を設けられるようになりまし

毎日誰かと面談して、丁寧に教育すれるのが日本クレアス税理士法人グません。地域のやり方を尊重してく手法が大きく変わったわけではあり

経営統合によって、事務所の運営

近年、会計業界は採用難といわれた。私が全てを仕切っていたときに名ほどいる若手職員のうち、さらに、私が一線を離れたことで、 のうち、経営統合後に数名が退職しのようなものでしょうか。

人材育成に充てる時間が生まれまし

業務の幅が広がることは、経︱︱上田た。ていますが、経営統合後は募集に対ています。

人事面、なかでも採用におい営統合によるシナジーの代表的な例て大きなメリットが得られたと感じええ。これは極めて大きなメ実は、私たちと同じように医業にリットだと感じています。

上田といえますね。

︱︱

ビス運営関連のお客様、ＩＰＯを目

案件のなかには、例えば大阪から東東京本社に対応してもらっている口が確実に広がりました。

請けられるようになり、事務所の間医療とは別の領域の仕事も積極的に務が広がることはありません。

年後、うな案件でも荷が重いと感じたりし上田のでしょうか。

親族内承継の可能性もあったり不安は拭えませんでした。

背負わすことに対して、強い反対が本クレアス税理士法人と経営統合し大阪本部会長に就任。

者はいたのですが、事務所で働き始

昭和 57 年に上田公認会計士事務所を開業。平成 28 年、日お客様に提供できるサービスのメニ査法人（現ＥＹ新日本有限責任監査法人）に勤務しながら、んから日本クレアス税理士法人をご４年次の昭和 50 年に公認会計士試験に合格。在学中から監ありました。

昭和 28 年生まれ。兵庫県出身。神戸大学経営学部卒。大学

めてからやや年次が浅いため、やは

日本クレアス税理士法人大阪本部会長。公認会計士。税理士。

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上田久之（うえだ・ひさゆき）

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ループの方針ですから。
また、現在取り組んでいるのはさ備えているのです」とお伝えするこりです。例えば、医師は税務調査よ員が数人出ています。これは予期し急に引退すると、そのタイミングりも厚生労働省の監査を警戒するのとで、納得していただけたようです。 まざまな方面とのネットワークづくで他の事務所に切り替えることもあていなかった効果でした。
︱︱

りえます。それを回避する意味でも、 で、その監査を支援するコンサルタ

前回の取材でグループ代表の中村先生が仰っていた「リージョナたか。スムーズに受け入れられたのント、歯科であれば在宅開業を支援ていきたいですね。

規模の拡大を目指しています。

本社がサポートするような、サービス充実に私たちも学び、グループ全体で共有し、とも務所経営をされており、この分野では大阪でに発展を目指すことです。

士法人グループの、今後のますますそれぞれの地域では、とても感心するよううな事務所と統合できたことで、私たちは医な工夫をして日々運営をされていることが多療領域（クリニック、医療法人、社会福祉法いです。その実績の積み重ねを本社や他の地人）という、大きな事業の柱をつくることが域本部の運営に生かすように取り入れていまできました。

す。の発展を祈念しています。

も名高く、規模も大きなものでした。そのよ36
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ル」と「ユナイテッド」ですね。
でしょうか。
早くから承継に向けて動くことは大経営統合について質問された

顧客からの反応はいかがでし上田
上田
するコンサルタントなど、それぞれはい。そこで、退職を希望す

る 職 員 に 理 由 を 訊 く と、 も と も と切だと感じます。繰り返しますが、の領域でさまざまなプロフェッショり、説明を求められたりはしましたが、それを理由に解約されたお客様
本当にベストなタイミングだったと「機会があれば事務所から独立しよう」と考えており、今回の経営統合えたぶん、そのような方々と連携しナルとの連携を進めています。

お客様が心配されたのは、医業の新たな市場を開拓しつつ専てセミナーのコンテンツを提供する思います。

ですから、経営統合による一部の職支援を続けるのかという点です。大門家との連携強化を目指すがきっかけになったとのことでした。 はいませんでした。

員の離脱は、どの事務所においても阪の医師会から説明を求められとき︱︱︱︱など、新たな販路開拓にも力を入れ経営統合によって使える時間が増避けられないことではないでしょうは、直ちに代表の中村と一緒に出向いて「医業から手を引くわけではな
法人大阪本部としての今後の展望をで、地域本部では対応しきれない案件を東京本日は貴重なお話をありがとい」とお話ししました。
うございました。日本クレアス税理

最後に、日本クレアス税理士

か。
一方で、リーダークラスの職員が離職したことで、全く想定していな
お聞かせください。

お客様からは、私自身がすぐに引退するかどうかもよく聞かれました。 上田

かった発見もありました。

業種に特化する取り組みを続けてき私たちはこれまで、ニッチな︱︱
この業界の特徴として、ひとりのドました。医師、歯科医、調剤薬局、どのような発見をされたのでしょうか。
名を超える新規のお客クターから介護保険、社会福祉法人と領域を広リーダーの離職を機に、より様をご紹介いただくことが珍しくあげてきて、現在は企業主導型保育に

上田
下の世代の若い職員に仕事が降りてりません。その皆さんが、私が辞めっていると感じます。

いきます。それまであまり経験して則は地域によって異なりますし、ホームペー注力しています。ニッチではあって志気が高まり、さらなる成長への原動力になるのではないかと心配されて、問い合後は社名だけはそろえていますが、就業規いなかった、対外的な交渉などの場みを発揮してもらうことで、グループ全体でも、ニーズは必ずあるこのような市し、地域本部の判断を尊重することです。統合わせてくるのです。

それぞれの組織がもつ文化を大切にし、強にも出るようになった結果、若い職「リージョナル」とは、地域の特色を重視

場には、共通するノウハウがいくつについては富山本部に強みがあります。

そ れ に 対 し、「 す ぐ に 辞 め る わ け

つの事務所の経営統合を成功させてきました。

員がどんどん成長していったのです。

たノウハウがありますし、社会福祉法人会計かあります。今後も、このような市ド」というキーワードを掲げ、これまでに６ではありません。いずれ私にも引退

医療分野については大阪本部に長年蓄積しある意味では、新しい仕事を「や生は、医療分野に特化した大変素晴らしい事しなければならないときがくるので、 場の開拓を続けていきたいと考えて「ユナイテッド」とは、地域本部のよさをらざるを得ない」状況に置かれたこ

後継者不在の会計事務所と統合することで、います。

を開設したのは平成28年のことです。上田先そのときに自然に移行できるように統合した事務所の文化に敬意を払い、共に発展を目指すとで、期待以上に大きく成長した職向けた連携体制を築いています。
上田先生の事務所と経営統合し、大阪本部ジも自主運用してもらっています。その一方
私たち日本クレアス税理士法人グループは、

中村 亨
日本クレアス税理士法人グループ 代表 税理士

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私たちは、「リージョナル」と「ユナイテッ

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インタビュー②

幹部が語る経営統合のメリット

日本クレアス税理士法人大阪本部の経営統合においては、「リージこの業界で働いた経験がない求職すくなったと感じています。

が大きくなったことで、採用がしや日本クレアス税理士法人大阪本部の岩井小夜先生（右）と中丸一恵先生（左）顧客からの反応はいかがでしし合っていたほどです。
︱︱
たか。

者にとって、会計事務所は規模が小私が担当しているお客様からメージは、規模が大きくなったこと

岩井

私が主に担当しているのは、医療で解消できたのではないでしょうか。

さく、所長のワンマン経営という印機関やクリニックのドクターと、そまた、業種の幅が広がったことも、は、直接何かを言われたことはあり所 経 営 が 円 滑 に 継 続 し て い る だ け で な く、 付 加 価 値 業 務 の 充 実 との奥様です。皆様には、経営統合に間違いなく採用に好影響を与えてい象が強いと思います。このようなイいった成果も出ている。本稿では、執行役員で統括マネージャーの関して、手紙を郵送してお伝えしまます。現在は医業のお客様だけでなません。

岩井小夜氏、執行役員でマネージャーの中丸一恵氏に、幹部の視点した。

ョナル」と「ユナイテッド」を掲げるグループの方針により、事務から見た経営統合のメリットについて伺った。

経営統合する前は上田の個人事務あれば、今回のような経営統合にはませんでした。一般的な事業会社でルティング会社を経て、平成５年に上田公認会計く、東京本社では一般的な法人のお所でしたから、最終的にこの事務所異なる反応があったのかもしれませナー（AFP）。大阪市立大学文学部卒。経営コンサ

お客様はその手紙をご覧になってがどうなるかという漠然とした不安ん。しかし、想像していたよりも気マネージャー。税理士・ファイナンシャルプラン

客様も多くいらっしゃいますから、がありました。しかし、統合によっにする方は少なかったようです。

日本クレアス税理士法人大阪本部執行役員・統括いると思いますが、特に影響はありて事務所の将来のビジョンが明確に

経営統合により将来への不安が解消︱︱

なり、それまで抱えていた不安が解日本クレアス税理士法人大阪本部の執行役員で統括マネージャー消されました。

優秀な人材の確保が容易に士事務所入所。

東京本社との連携の効果でを務める岩井小夜先生にお話を伺い︱︱

経営統合後、働き方に変化はます。

︱︱

ありましたか。
岩井営統合によってもたらされたメリッ

岩井先生は自分が務める事務所が経営統合をしたことについて、どの田 が 当 初 か ら、「 ほ ぼ 何 も 変 え ず にトを感じることがあれば、お聞かせ岩井先生の業務のなかで、経ように感じましたか。

いく」と言っていたのですが、実際ください。

大きな変化はありません。上岩井に 変 わ っ た 事 柄 が 少 な く、「 こ ん な岩井

個人的には、上田が経営統合の決断をしたのは大変よいことだとに変わらなくて大丈夫なの？」と話何よりもまず、事務所の規模思っています。

岩井小夜（いわい・さよ）

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その点でも採用に強くなりました。

本当にありがたいと感じます。の事務所でした。しかし近年は、業種特化が採用においてデメリットにたか。

顧客からの反応はいかがでしいと、優秀な人材を獲得することは中丸経営統合によって業務の幅が広が︱︱できません。私たちは専門性の高いかで、不満や何らかの抗議の意志をったことで、職員の選択肢も間違い求人をしたときに応募者数が少な仕事をしていますので、よい人材を表明された方はひとりもいらっしゃなく増えました。実際に採用時の面採用面だけでなく、規模があるこ統合の意義は大きかったと思います。

お客様とのつながりをつくろうとし自分ではなく担当者を前に出して、経営統合する数年前から、上田はできています。採用の間口が広がっすることもできます」といった話がり 組 め ま す 」「 一 般 事 業 会 社 を 担 当

接 で も、「 希 望 す れ ば 資 産 税 に も 取ようになっていました。

なっているケースがあるとも感じる

採用できなければ事業の継続は難しいませんでした。とで見込み客からのお問い合わせをていたように思います。そのようなたことは、事務所の発展につながる私が担当しているお客様のなくなります。その点で、今回の経営いただくケースも出ています。

取り組みがあったため、お客様もス商社や監査法人での勤務を経て、平成 11 年に上田公認会計士事務所入所。著書に「理事長・院長・実務家のための医療法人の事業承継 Q&A」（共著、ありがとうございました。

メリットだと思います。

ージャー。公認会計士・税理士。同志社大学卒。

︱︱

ムーズに受け入れることができたの日本クレアス税理士法人大阪本部執行役員・マネありがとうございました。

︱︱

業務の幅に厚みが生まれるかもしれません。

日本クレアス税理士法人大阪職員のことを第一に考えた所長に感謝︱︱

平成 26 年、実務出版）などがある。

本部の執行役員でマネージャーを務中丸先生の業務のなかで、経岩井も申していますが、なんといっても、採用面で大きなメリッ中丸ださい。

トを感じることがあればお聞かせく営統合によってもたらされたメリッめる中丸一恵先生にお話を伺います。 ︱︱この経営統合について、中丸先生の感想をお聞かせください。
岩井も私も、上田との年齢差未満ですから、特に若い職員の中丸が将来を考えて、日本クレアスとの経私たちは長年にわたり、医療や福営統合を決めたのだと捉えています。 トを感じています。
これは上田が職員のことを第一に考えてくれた結果だと思いますので、 祉、介護に特化していることが強み

中丸一恵（なかまる・かずえ）

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