操作手引き書【事例報告】

薬局ヒヤリ・ハット事例収集・分析事業
操作手引き書【事例報告】2020 年 8 月
第 1.1 版
公益財団法人日本医療機能評価機構

医療事故防止事業部

操作手引き書【事例報告】

改訂履歴
版数

日付

概要

1.0

2020/02/12

新規作成

1.1

2020/08/27

操作説明資料の画面イメージ修正

操作手引き書【事例報告】

― 目 次

1.

―

ログイン手順 ................................................................. 1（１）ログイン画面 ............................................................... 1（２）パスワード変更画面（初回ログイン時） ....................................... 2（３）パスワード変更確認画面（初回ログイン時） ................................... 3（４）処理結果画面 ............................................................... 4

2.

ログアウト手順 ............................................................... 5（１）トップメニュー画面 ......................................................... 53.

事例の報告手順 ............................................................... 6（１）トップメニュー画面 ......................................................... 6（２）報告事例入力選択画面 ....................................................... 7（３）基本情報入力画面 ........................................................... 8（４）調剤入力画面（患者情報） .................................................. 10（５）調剤入力画面（当事者・発見者情報） ........................................ 11（６）調剤入力画面（事例の内容） ................................................ 12（７）調剤入力画面（医薬品情報） ................................................ 13（８）調剤入力画面（関連医薬品情報） ............................................ 14（９）疑義照会入力画面（患者情報） .............................................. 15（１０）疑義照会入力画面（発見者情報） .......................................... 16（１１）疑義照会入力画面(A) ..................................................... 17（１２）疑義照会入力画面(B) ..................................................... 18（１３）疑義照会入力画面（医薬品情報） .......................................... 19（１４）疑義照会入力画面（関連医薬品情報） ...................................... 20（１５）特定保険医療材料等入力画面（患者情報） .................................. 21（１６-１）特定保険医療材料等入力画面（調剤）（当事者・発見者情報） .............. 22（１６-２）特定保険医療材料等入力画面（疑義照会）（発見者情報） .................. 23（１７-１）特定保険医療材料等入力画面（調剤）（事例の内容） ...................... 24（１７-２）特定保険医療材料等入力画面（疑義照会）（問合わせ結果） ................ 25（１８-１）特定保険医療材料等入力画面（調剤）（特定保険医療材料情報） ............ 26（１８-２）特定保険医療材料等入力画面（疑義照会）（特定保険医療材料情報） ........ 27（１９）特定保険医療材料等入力画面（調剤、疑義照会）（関連特定保険医療材料情報） . 28（２０）一般用医薬品等入力画面（使用者情報） .................................... 29

操作手引き書【事例報告】（２１）一般用医薬品等入力画面（当事者・発見者情報） ............................ 30（２２-１）一般用医薬品等入力画面（事例の内容） ................................. 31（２２-２）一般用医薬品等入力画面（判断した理由） ............................... 32（２３）一般用医薬品等入力画面（関連医薬品情報） ................................ 33（２４-１）発生要因情報入力画面（調剤、特定保険医療材料等、一般用医薬品等） ..... 34（２４-２）発生要因情報入力画面（疑義照会） ..................................... 35（２５-１）テキスト情報入力画面（調剤、特定保険医療材料等、一般用医薬品等） ..... 36（２５-２）テキスト情報入力画面（疑義照会） ..................................... 37（２６）事例確認画面（正常時） .................................................. 38（２７）事例確認画面（エラー時） ................................................ 39
画面遷移必須項目が未選択の場合のリンク遷移先 .................................... 41（２８）処理結果画面 ............................................................ 42
4.

事例の報告手順（ファイル報告） .............................................. 43（１）トップメニュー画面 ........................................................ 43（２）報告事例入力選択画面 ...................................................... 44（３）一時保存ファイル読込画面 .................................................. 45（４）一時保存ファイル読込画面（エラー時） ...................................... 465.

報告した事例の検索手順 ...................................................... 47（１）トップメニュー画面 ........................................................ 47（２）事例報告一覧画面 .......................................................... 48（３）事例詳細画面（旧様式） .................................................... 50（４）事例詳細画面（新様式） .................................................... 51

6.

医薬品検索の手順 ............................................................ 52（１）対象画面 .................................................................. 52（２）医薬品検索画面 ............................................................ 53（３）対象画面（医薬品情報反映後） .............................................. 55

別紙１ ............................................................................ 56

操作手引き書【事例報告】

1. ログイン手順
評価機構より発行された ID とパスワードでログインを行います。

（１）ログイン画面①②

ログイン画面① ユーザ ID、パスワードを入力します。
② [ログイン]ボタンを押下して下さい。
・登録状況が「仮登録」なら『仮登録時トップメニュー画面』へ遷移します。
・登録状況が「本登録」で初回ログインなら『パスワード変更画面』に遷移します。
パスワードの変更方法は『（２）パスワード変更画面（初回ログイン時）』以降を参照ください。

1

操作手引き書【事例報告】（２）パスワード変更画面（初回ログイン時）①②

パスワード変更画面①

初期パスワード欄に評価機構よりメールで送付されたパスワードを入力します。
新パスワード・新パスワード（確認用）欄に新しいパスワードを入力します。
パスワードには半角英数記号で８桁以上、１２桁以内で入力して下さい。

②[確認]ボタン押下を押下します。
『（３）パスワード変更確認画面（初回ログイン時）』に遷移します。

2

操作手引き書【事例報告】（３）パスワード変更確認画面（初回ログイン時）①

パスワード変更（確認）画面
パスワードは、１２個の●文字で表示されます。
※パスワードの文字数と●の数は関係ありません。
①[登録]ボタンを押下すると、『（４）処理結果画面』に遷移します。

3

操作手引き書【事例報告】（４）処理結果画面①

処理結果画面①[トップメニューへ]ボタンを押下します。
『トップメニュー画面』に遷移します。

4

操作手引き書【事例報告】

2. ログアウト手順（１）トップメニュー画面①

トップメニュー画面① 画面右上に表示されている[ログオフ]ボタンを押下して下さい。
『ログイン画面』に遷移します。
※一定時間(１時間)操作を行わなかった場合（画面が遷移されなかった場合）、
自動的にログオフされ『ログイン画面』に遷移します。

5

操作手引き書【事例報告】

3. 事例の報告手順（１）トップメニュー画面①①

トップメニュー画面①

上部に表示されている事例報告のリンク又は左側に表示されている事例報告の画像を押下して下さい。
『（２）報告事例入力選択画面』に遷移します。

6

操作手引き書【事例報告】（２）報告事例入力選択画面①

報告事例入力選択画面①[新規で報告]ボタンを押下します。
『（３）基本情報入力画面』に遷移します。

7

操作手引き書【事例報告】（３）基本情報入力画面①

基本情報入力画面
基本情報について入力を行って下さい。
①[次へ]ボタンを押下します。
「事例の区分」の選択により遷移先が変わります。
・「調剤に関するヒヤリ・ハット事例」を選択された場合、『（４）調剤入力画面（患者情報）』に遷移します。

・「疑義照会や処方医への情報提供に関する事例」を選択された場合、『（９）疑義照会入力画面（患者情報）』に遷移します。

・「特定保険医療材料等に関する事例」を選択された場合、『（１５）特定保険医療材料等入力画面（患者情報）』に遷移します。

・「一般用医薬品等の販売に関する事例」を選択された場合、『（２０）一般用医薬品等入力画面（使用者情報）』に遷移します。

8

操作手引き書【事例報告】＜一時保存について＞

事例の入力を行う各画面には、現在の入力状態を保存するための[一時保存]ボタンがあります。
[一時保存]ボタンを押下すると、入力内容（※）が反映された XML ファイルが出力されます。
保存した状態から入力を再開したい場合は、『報告事例入力選択画面』でファイル報告を選択し、出力された XML ファイルを『一時保存ファイル読込画面』で読込みます。
詳しくは『４. 事例の報告手順（ファイル報告）』以降をご参照下さい。

※表示中の画面の入力内容だけでなく、報告事例の入力済の内容が全て保存されます。

9操作手引き書【事例報告】（４）調剤入力画面（患者情報）①

調剤入力画面（患者情報）
患者情報について入力を行って下さい。
（患者の数が１人の場合は「患者の年齢」、「患者の性別」、「来局状況１」、「来局状況２」を入力・選択して下さい。）①[次へ]ボタンを押下します。
『（５）調剤入力画面（当事者・発見者情報）』に遷移します。

10

操作手引き書【事例報告】（５）調剤入力画面（当事者・発見者情報）

①

②

③

調剤入力画面（当事者・発見者情報）
当事者・発見者情報について入力を行って下さい。
①

当事者情報の入力に必要な当事者人数を選択して「変更」ボタンを押下して下さい。
②の当事者情報入力欄の数が変更されます。

③[次へ]ボタンを押下します。
『（６）調剤入力画面（事例の内容）』に遷移します。

11

操作手引き書【事例報告】（６）調剤入力画面（事例の内容）①

調剤入力画面（事例の内容）
事例の内容について入力を行って下さい。
①[次へ]ボタンを押下します。
「事例の内容」の選択により遷移先が変わります。
・「レセコンの入力間違い」、「薬剤取り違え（異なる成分）」、「薬剤取り違え（同成分）」、「規格・剤形間違い」のいずれかを選択された場合、『（７）調剤入力画面（医薬品情報）』に遷移します。

・「レセコンの入力間違い」、「薬剤取り違え（異なる成分）」、「薬剤取り違え（同成分）」、「規格・剤形間違い」以外を選択された場合、『（８）調剤入力画面（関連医薬品情報）』に遷移します。

12

操作手引き書【事例報告】（７）調剤入力画面（医薬品情報）

①

②

③

③
④

調剤入力画面（医薬品情報）
処方された医薬品、間違えた医薬品について入力を行って下さい。
①

医薬品情報の入力に必要な医薬品数を入力して「変更」ボタンを押下して下さい。
②の医薬品入力欄の数が変更されます。

③ [検索]ボタンを押下します。
別画面で『医薬品検索画面』が表示され、厚労省コード、販売名、製造販売業者名で検索した結果を当画面に反映する事ができます。
使用方法については『６. 医薬品検索の手順』以降を参照下さい。
④ [次へ]ボタンを押下します。
『（２４-１）発生要因情報入力画面（調剤、特定保険医療材料等、一般用医薬品等）』に遷移します。

13

操作手引き書【事例報告】（８）調剤入力画面（関連医薬品情報）

①
②
③
④

調剤入力画面（関連医薬品情報）
関連医薬品について入力を行って下さい。
①

医薬品情報の入力に必要な医薬品数を入力して「変更」ボタンを押下して下さい。
②の医薬品入力欄の数が変更されます。

③ [検索]ボタンを押下します。
別画面で『医薬品検索画面』が表示され、厚労省コード、販売名、製造販売業者名で検索した結果を当画面に反映する事ができます。
使用方法については『６. 医薬品検索の手順』以降を参照下さい。
④ [次へ]ボタンを押下します。
『（２４-１）発生要因情報入力画面（調剤、特定保険医療材料等、一般用医薬品等）』に遷移します。

14

操作手引き書【事例報告】（９）疑義照会入力画面（患者情報）①

疑義照会入力画面（患者情報）
患者情報について入力を行って下さい。
（患者の数が１人の場合は「患者の年齢」、「患者の性別」、「来局状況１」、「来局状況２」を入力・選択して下さい。）①[次へ]ボタンを押下します。
『（１０）疑義照会入力画面（発見者情報）』に遷移します。

15

操作手引き書【事例報告】（１０）疑義照会入力画面（発見者情報）①

疑義照会入力画面（発見者情報）
発見者情報について入力を行って下さい。
①[次へ]ボタンを押下します。
「疑義照会や処方医への情報提供」の選択により遷移先が変わります。
・「行った」、「行ったが、当薬局への問い合わせ内容に誤りがあった」のいずれかを選択された場合、『（１１）疑義照会入力画面(A)』に遷移します。

・「行うべきところ行わなかった」を選択された場合、『（１２）疑義照会入力画面(B)』に遷移します。

16

操作手引き書【事例報告】（１１）疑義照会入力画面(A)①

疑義照会入力画面(A)
事例の内容について入力を行って下さい。
①[次へ]ボタンを押下します。
「結果」の選択により遷移先が変わります。
・「薬剤変更（他成分への変更）」、「剤形変更」のいずれかを選択された場合、『（１３）疑義照会入力画面(医薬品情報）』に遷移します。

・「薬剤変更（他成分への変更）」、「剤形変更」以外を選択された場合、『（１４）疑義照会入力画面(関連医薬品情報）』に遷移します。

17

操作手引き書【事例報告】（１２）疑義照会入力画面(B)①

疑義照会入力画面(B)
事例の内容について入力を行って下さい。
①[次へ]ボタンを押下します。
『（１４）疑義照会入力画面(関連医薬品情報）』に遷移します。

18

操作手引き書【事例報告】（１３）疑義照会入力画面（医薬品情報）

①
②
③

③
④

疑義照会入力画面（医薬品情報）
処方された医薬品、変更になった医薬品について入力を行って下さい。
①

医薬品情報の入力に必要な医薬品数を入力して「変更」ボタンを押下して下さい。
②の医薬品入力欄の数が変更されます。

③ [検索]ボタンを押下します。
別画面で『医薬品検索画面』が表示され、厚労省コード、販売名、製造販売業者名で検索した結果を当画面に反映する事ができます。
使用方法については『６. 医薬品検索の手順』以降を参照下さい。
④ [次へ]ボタンを押下します。
『（２４-２）発生要因情報入力画面（疑義照会）』に遷移します。

19

操作手引き書【事例報告】（１４）疑義照会入力画面（関連医薬品情報）

①
②
③
④

疑義照会入力画面（関連医薬品情報）
関連医薬品について入力を行って下さい。
①

医薬品情報の入力に必要な医薬品数を入力して「変更」ボタンを押下して下さい。
②の医薬品入力欄の数が変更されます。

③ [検索]ボタンを押下します。
別画面で『医薬品検索画面』が表示され、厚労省コード、販売名、製造販売業者名で検索した結果を当画面に反映する事ができます。
使用方法については『６. 医薬品検索の手順』以降を参照下さい。
④ [次へ]ボタンを押下します。
『（２４-２）発生要因情報入力画面（疑義照会）』に遷移します。

20

操作手引き書【事例報告】（１５）特定保険医療材料等入力画面（患者情報）①

特定保険医療材料等入力画面（患者情報）
患者情報について入力を行って下さい。
（患者の数が１人の場合は「患者の年齢」、「患者の性別」、「来局状況１」、「来局状況２」を入力・選択
して下さい。）①[次へ]ボタンを押下します。
「事例の分類」の選択により遷移先が変わります。
・「調剤に関するヒヤリ・ハット事例」を選択された場合、『（１６-１）特定保険医療材料等入力画面（調剤）（当事者・発見者情報）』に遷移します。

・「疑義照会や処方医への情報提供に関する事例」を選択された場合、『（１６-２）特定保険医療材料等入力画面（疑義照会）（発見者情報）』に遷移します。

21

操作手引き書【事例報告】（１６-１）特定保険医療材料等入力画面（調剤）（当事者・発見者情報）

①

②

③

特定保険医療材料等入力画面（調剤）（当事者・発見者情報）
当事者・発見者情報について入力を行って下さい。
①

当事者情報の入力に必要な当事者人数を選択して「変更」ボタンを押下して下さい。
②の当事者情報入力欄の数が変更されます。

②[次へ]ボタンを押下します。
『（１７-１）特定保険医療材料等入力画面（調剤）（事例の内容）』に遷移します。

22

操作手引き書【事例報告】（１６-２）特定保険医療材料等入力画面（疑義照会）（発見者情報）①

特定保険医療材料等入力画面（疑義照会）（発見者情報）
発見者情報について入力を行って下さい。
①[次へ]ボタンを押下します。
『（１７-２）特定保険医療材料等入力画面（疑義照会）（問合わせ結果）』に遷移します。

23

操作手引き書【事例報告】（１７-１）特定保険医療材料等入力画面（調剤）（事例の内容）①

特定保険医療材料等入力画面（調剤）（事例の内容）
事例の内容について入力を行って下さい。
①[次へ]ボタンを押下します。
「事例の内容」の選択により遷移先が変わります。
・「材料の取り違え」、「規格間違い」のいずれかを選択された場合、『（１８－１）特定保険医療材料等入力画面（調剤）（特定保険医療材料情報）』に遷移します。

・「材料の取り違え」、「規格間違い」以外を選択された場合、『（１９）特定保険医療材料等入力画面（調剤、疑義照会）（関連特定保険医療材料情報）』に遷移します。

・24

操作手引き書【事例報告】（１７-２）特定保険医療材料等入力画面（疑義照会）（問合わせ結果）①

特定保険医療材料等入力画面（疑義照会）（問合わせ結果）
問合わせ結果について入力を行って下さい。
①[次へ]ボタンを押下します。
「問合わせ結果」の選択により遷移先が変わります。
・「変更」を選択された場合、『（１８－２）特定保険医療材料等入力画面（疑義照会）（特定保険医療材料情報）』に遷移します。

・「変更」以外を選択された場合、『（１９）特定保険医療材料等入力画面（調剤、疑義照会）（関連特定保険医療材料情報）』に遷移します。

・25

操作手引き書【事例報告】（１８-１）特定保険医療材料等入力画面（調剤）（特定保険医療材料情報）①②③

特定保険医療材料等入力画面（調剤）（特定保険医療材料情報）
処方された特定保険医療材料、間違えた特定保険医療材料について入力を行って下さい。
①

特定保険医療材料情報の入力に必要な特定保険医療材料数を入力して「変更」ボタンを押下して下さい。
②の特定保険医療材料入力欄の数が変更されます。

③[次へ]ボタンを押下します。
『（２４-１）発生要因情報入力画面（調剤、特定保険医療材料等、一般用医薬品等）』に遷移します。

26

操作手引き書【事例報告】（１８-２）特定保険医療材料等入力画面（疑義照会）（特定保険医療材料情報）①②③

特定保険医療材料等入力画面（疑義照会）（特定保険医療材料情報）
処方された特定保険医療材料、変更になった特定保険医療材料について入力を行って下さい。
①

特定保険医療材料情報の入力に必要な特定保険医療材料数を入力して「変更」ボタンを押下して下さい。
②の特定保険医療材料入力欄の数が変更されます。

③[次へ]ボタンを押下します。
『（２４-１）発生要因情報入力画面（調剤、特定保険医療材料等、一般用医薬品等）』に遷移します。

27

操作手引き書【事例報告】（１９）特定保険医療材料等入力画面（調剤、疑義照会）（関連特定保険医療材料情報）①②③

特定保険医療材料等入力画面（調剤、疑義照会）（関連特定保険医療材料情報）
関連する特定保険医療材料について入力を行って下さい。
① 特定保険医療材料情報の入力に必要な特定保険医療材料数を入力して「変更」ボタンを押下して下さい。
②の特定保険医療材料入力欄の数が変更されます。
③ [次へ]ボタンを押下します。
『（２４-１）発生要因情報入力画面（調剤、特定保険医療材料等、一般用医薬品等）』に遷移します。

28

操作手引き書【事例報告】（２０）一般用医薬品等入力画面（使用者情報）①

一般用医薬品等入力画面（使用者情報）
使用者情報について入力を行って下さい。
①[次へ]ボタンを押下します。
『（２１）一般用医薬品等入力画面（当事者・発見者情報）』に遷移します。

29

操作手引き書【事例報告】（２１）一般用医薬品等入力画面（当事者・発見者情報）①②③

一般用医薬品等入力画面（当事者・発見者情報）
当事者・発見者情報について入力を行って下さい。
① 当事者情報の入力に必要な当事者人数を選択して「変更」ボタンを押下して下さい。
②の当事者情報入力欄の数が変更されます。
③ [次へ]ボタンを押下します。
『（２２-１）一般用医薬品等入力画面（事例の内容）』に遷移します。

30

操作手引き書【事例報告】（２２-１）一般用医薬品等入力画面（事例の内容）①

一般用医薬品等入力画面（事例の内容）
事例の内容について入力を行って下さい。
① [次へ]ボタンを押下します。
「事例の内容」の選択により遷移先が変わります。
・「不適切な販売の回避」のいずれかを選択された場合、『（２２-２）一般用医薬品等入力画面（判断した理由）』に遷移します。

・「不適切な販売」のいずれかを選択された場合、『（２３）一般用医薬品等入力画面（関連医薬品情報）』に遷移します。

31

操作手引き書【事例報告】（２２-２）一般用医薬品等入力画面（判断した理由）①

一般用医薬品等入力画面（判断した理由）
判断した理由について入力を行って下さい。
① [次へ]ボタンを押下します。
『（２３）一般用医薬品等入力画面（関連医薬品情報）』に遷移します。

32

操作手引き書【事例報告】（２３）一般用医薬品等入力画面（関連医薬品情報）①②③

一般用医薬品等入力画面（関連医薬品情報）
関連する一般用医薬品等について入力を行って下さい。
① 医薬品情報の入力に必要な医薬品数を入力して「変更」ボタンを押下して下さい。
②の医薬品入力欄の数が変更されます。
③ [次へ]ボタンを押下します。
『（２４-１）発生要因情報入力画面（調剤、特定保険医療材料等、一般用医薬品等）』に遷移します。

33

操作手引き書【事例報告】（２４-１）発生要因情報入力画面（調剤、特定保険医療材料等、一般用医薬品等）①

発生要因情報入力画面（調剤、特定保険医療材料等、一般用医薬品等）
発生要因について入力を行って下さい。
①[次へ]ボタンを押下します。
『（２５-１）テキスト情報入力画面（調剤、特定保険医療材料等、一般用医薬品等）』に遷移します。

34

操作手引き書【事例報告】（２４-２）発生要因情報入力画面（疑義照会）①

発生要因情報入力画面（疑義照会）
発生要因について入力を行って下さい。
①[次へ]ボタンを押下します。
『（２５-２）テキスト情報入力画面（疑義照会）』に遷移します。

35

操作手引き書【事例報告】（２５-１）テキスト情報入力画面（調剤、特定保険医療材料等、一般用医薬品等）①

テキスト情報入力画面（調剤、特定保険医療材料等、一般用医薬品等）
テキスト情報について入力を行って下さい。
①[確認画面へ]ボタンを押下します。
入力エラーがない場合、『（２６）事例確認画面（正常時）』に遷移します。
入力エラーがある場合、『（２７）事例確認画面（エラー時）』に遷移します。

36

操作手引き書【事例報告】（２５-２）テキスト情報入力画面（疑義照会）①

テキスト情報入力画面（疑義照会）
テキスト情報について入力を行って下さい。
①[確認画面へ]ボタンを押下します。
入力エラーがない場合、『（２６）事例確認画面（正常時）』に遷移します。
入力エラーがある場合、『（２７）事例確認画面（エラー時）』に遷移します。

37

操作手引き書【事例報告】（２６）事例確認画面（正常時）①
事例確認画面（正常時）入力された内容が表示されます。
①[登録]ボタンを押下します。
『（２８）処理結果画面』に遷移します。

38

操作手引き書【事例報告】（２７）事例確認画面（エラー時）

②

①

③

④

⑤

⑥

⑦
事例確認画面（エラー時）入力された内容が表示されます。各画面に遷移し、エラー箇所を修正して下さい。
①

画面上部にエラー発生のメッセージが表示されます。

②[基本情報へ]リンクを押下します。『（３）基本情報入力画面』に遷移します。

39

操作手引き書【事例報告】③～⑥は『（３）基本情報入力画面』で選択した「事例の区分」によりリンク名称及び押下時の遷移先画面が変わります。
「調剤に関するヒヤリ・ハット事例」・・・③ リンク名[関係者情報へ]：『（４）調剤入力画面（患者情報）』へ遷移します。
④ リンク名[調剤情報へ]：『（６）調剤入力画面（事例の内容）』へ遷移します。
「疑義照会や処方医への情報提供に関する事例」・・・③ リンク名[関係者情報へ]：『（９）疑義照会入力画面（患者情報）』へ遷移します。
「疑義照会や処方医への情報提供」の選択により押下時の遷移先画面が変わります。
・「行った」、「行ったが、当薬局への問い合わせ内容に誤りがあった」の場合④ リンク名[疑義照会情報へ]：『（１１）疑義照会入力画面(A)』へ遷移します。
・「行うべきところ行わなかった」の場合④ リンク名[疑義照会情報へ]：『（１２）疑義照会入力画面(B)』へ遷移します。
「特定保険医療材料等に関する事例」・・・③ リンク名[関係者情報へ]：『（１５）特定保険医療材料等入力画面（患者情報）』へ遷移します。
「事例の分類」の選択により押下時の遷移先画面が変わります。
・「調剤に関するヒヤリ・ハット事例」の場合④ リンク名[特定保険医療材料等情報へ]：『（１８-１）特定保険医療材料等入力画面（調剤）（特定保険医療材料情報）』へ遷移します。
・「疑義照会や処方医への情報提供に関する事例」の場合④ リンク名[特定保険医療材料等情報へ]：『（１８-２）特定保険医療材料等入力画面（疑義照会）（特定保険医療材料情報）』へ遷移します。
「一般用医薬品等の販売に関する事例」・・・③ リンク名[関係者情報へ]：『（２０）一般用医薬品等入力画面（使用者情報）』へ遷移します。
④ リンク名[一般用医薬品等の販売情報へ]：『（２２-１）一般用医薬品等入力画面（事例の内容）』へ遷移します。
「調剤に関するヒヤリ・ハット事例」、「特定保険医療材料等に関する事例」、「一般用医薬品等の販売に関する事例」・・・⑤ リンク名[発生要因情報へ]：『（２４-１）発生要因情報入力画面（調剤、特定保険医療材料等、一般用医薬品等）』に遷移します。
⑥ リンク名[テキスト情報へ]：『（２５-１）テキスト情報入力画面（調剤、特定保険医療材料等、一般用医薬品等）』に遷移します。
「疑義照会や処方医への情報提供に関する事例」・・・⑤ リンク名[発生要因情報へ]：『（２４-２）発生要因情報入力画面（疑義照会）』に遷移します。
⑥ リンク名[テキスト情報へ]：『（２５-２）テキスト情報入力画面（疑義照会）』に遷移します。

（※画面遷移に必要な項目が選択されていない時の画面遷移について、次ページの「画面遷移必須項目が未選択の場合のリンク遷移先」をご参照ください。）⑦ [登録]ボタンを押下します。エラーメッセージが表示され、登録は出来ません。

40

操作手引き書【事例報告】

画面遷移必須項目が未選択の場合のリンク遷移先
画面を表示するために必須の項目(以下、画面遷移必須項目)が未選択で事例確認画面を表示し、その項目以降の画面へ遷移するリンクを押下すると、画面遷移必須項目を選択する画面へ遷移します。
パターンは以下の通りです。
事例の区分が「調剤に関するヒヤリ・ハット事例」
・「事例の内容」が未選択の場合、以下のリンクから『（６）調剤入力画面（事例の内容）』に遷移します。
⑤

リンク名[発生要因情報へ]⑥

リンク名[テキスト情報へ]

事例の区分が「疑義照会や処方医への情報提供に関する事例」
・「疑義照会や処方医への情報提供」が未選択の場合、以下のリンクから『（１０）疑義照会入力画面（発見者情報）』に遷移します。
④

リンク名[疑義照会情報へ]⑤

リンク名[発生要因情報へ]⑥

リンク名[テキスト情報へ]

・「結果」が未選択の場合、以下のリンクから『（１１）疑義照会入力画面(A)』に遷移します。
⑤

リンク名[発生要因情報へ]⑥

リンク名[テキスト情報へ]

事例の区分が「特定保険医療材料等に関する事例」
・「事例の分類」が未選択の場合、以下のリンクから『（１５）特定保険医療材料等入力画面（患者情報）』に遷移します。
④

リンク名[特定保険医療材料等情報へ]⑤

リンク名[発生要因情報へ]⑥

リンク名[テキスト情報へ]

・「事例の内容」が未選択の場合、以下のリンクから『（１７-１）特定保険医療材料等入力画面（調剤）（事例の内容）』に遷移します。
⑤

リンク名[発生要因情報へ]⑥

リンク名[テキスト情報へ]

・「問合わせ結果」が未選択の場合、以下のリンクから『（１７-２）特定保険医療材料等入力画面（疑義照会）（問合わせ結果）』に遷移します。
⑤

リンク名[発生要因情報へ]⑥

リンク名[テキスト情報へ]

事例の区分が「一般用医薬品等の販売に関する事例」
・「事例の内容」が未選択の場合、以下のリンクから『（２２-１）一般用医薬品等入力画面（事例の内容）』に遷移します。
⑤

リンク名[発生要因情報へ]⑥

リンク名[テキスト情報へ]41

操作手引き書【事例報告】（２８）処理結果画面①

処理結果画面①[事例報告へ]ボタンを押下します。
『報告事例入力選択画面』に遷移します。

42

操作手引き書【事例報告】

4. 事例の報告手順（ファイル報告）（１）トップメニュー画面①①

トップメニュー画面①

上部に表示されている事例報告のリンク又は左側に表示されている事例報告の画像を押下して下さい。
『（２）報告事例入力選択画面』に遷移します。

43

操作手引き書【事例報告】（２）報告事例入力選択画面①

報告事例入力選択画面①[ファイル報告]ボタンを押下します。
『（３）一時保存ファイル読込画面』に遷移します。

44

操作手引き書【事例報告】（３）一時保存ファイル読込画面①②

一時保存ファイル読込画面①[参照…]ボタンを押下し、一時保存した事例報告 XML ファイルを指定します。

② [次へ]ボタンを押下します。
参照されたファイルの整合性チェックを行ないます。
エラーがある場合、『（４）一時保存ファイル読込画面（エラー時）』を参照ください。
エラーがない場合、参照された事例報告が反映され『基本情報入力画面』に遷移します。
※入力方法については『３.事例の報告手順（入力報告）』の『（３）基本情報入力画面』以降を参
照下さい。

45

操作手引き書【事例報告】（４）一時保存ファイル読込画面（エラー時）①②③

一時保存ファイル読込画面（エラー時）① エラー内容が表示されます。参照したファイルを確認して下さい。
②

再度、[参照…]ボタンを押下し、ファイルを指定して下さい。

③ [次へ]ボタンを押下します。
エラーがある場合①にエラーの内容が再表示されます。
再度ファイルの整合性チェックを行ないます。
エラーがない場合、参照された事例報告が反映され『基本情報入力画面』に遷移します。
※入力方法については『３.事例の報告手順（入力報告）』の『（３）基本情報入力画面』以降を参
照下さい。

46

操作手引き書【事例報告】

5. 報告した事例の検索手順（１）トップメニュー画面①①

トップメニュー画面①

上部に表示されている登録情報のリンク又は左側に表示されている事例管理の画像を押下して下さい。
『（２）事例報告一覧画面』に遷移します。

47

操作手引き書【事例報告】（２）事例報告一覧画面
初期画面

①

②

③

事例報告一覧（初期）画面
初期表示は未検索状態です。
①

検索条件を入力します。
左側に下限・右側に上限となります。下限・上限ともに省略可能です。
全て省略した場合、全件検索対象となります。

② [検索]ボタンを押下します。
検索が開始され③に結果が表示されます。

48

操作手引き書【事例報告】

検索結果画面⑤④⑦⑥

事例報告一覧（検索結果）画面④[表示]ボタンを押下します。
・

検索条件「様式の選択」で旧様式を指定された場合、別画面にて『（３）事例詳細画面（旧様式）』が表示されます。

・

検索条件「様式の選択」で新様式を指定された場合、別画面にて『（４）事例詳細画面（新様式）』が表示されます。

⑤

PDF 出力する事例を選択し、⑥ [PDF 出力]ボタンを押下します。
⑦出力確認ダイアログが表示されるので、「OK」ボタンを押下します。
『報告事例詳細』が出力されます。

49

操作手引き書【事例報告】（３）事例詳細画面（旧様式）①
事例詳細画面（旧様式）（2020 年 3 月 16 日までに報告した事例）①[閉じる]ボタンを押下します。
画面を閉じます。

50

操作手引き書【事例報告】（４）事例詳細画面（新様式）6.

①
事例詳細画面（新様式）（2020 年 3 月 17 日以降に報告した事例）①[閉じる]ボタンを押下します。
画面を閉じます。

51

操作手引き書【事例報告】

医薬品検索の手順（１）対象画面①

医薬品検索を使用できる画面は『調剤入力画面（医薬品情報）』『調剤入力画面（関連医薬品情報）』『疑義照会画面（医薬品情報）』『疑義照会入力画面（関連医薬品情報）』となります。
①[検索]ボタンを押下します。
別画面にて『（２）医薬品検索画面』が表示されます。

52

操作手引き書【事例報告】（２）医薬品検索画面
初期画面

①
②

③

医薬品検索（初期）画面『（１）対象画面』で厚労省コード、販売名、製造販売業者名が入力されている場合、初期表示では、入力された値が①の検索条件に反映され、その条件で検索が行われた結果が③に表示されています。
厚労省コード、販売名、製造販売業者名が入力されていない場合、検索が行われていない状
態が初期表示となります。
①

検索条件を入力します。

②[検索]ボタンを押下します。
検索が開始され、③に結果が表示されます。

53

操作手引き書【事例報告】

検索結果画面④⑤

医薬品検索（検索結果）画面④[確定]ボタンを押下します。
選択された行の、厚労省コード、販売名、製造販売業者名が『（１）対象画面』のそれぞれの項目に反映し画面を閉じます。
※既に『（１）対象画面』に入力がある項目は上書きされます。

⑤[閉じる]ボタンを押下します。
画面を閉じます。

＜販売の有無について＞
検索結果には、販売が終了した医薬品も含まれています。
一覧の「販売の有無」列で「○」がついていないものは販売の終了した医薬品ですので、原則として選択しないようにして下さい。
また、最初から販売中の医薬品のみを検索対象とする場合には、検索条件の「販売の有無」にて「有」を選択し、「検索」ボタンを押下して下さい。

54

操作手引き書【事例報告】（３）対象画面（医薬品情報反映後）①

対象画面（医薬品情報反映後）① 『医薬品検索画面』で選択された項目の値が反映されます。

55

操作手引き書【事例報告】

別紙１
1.

登録状況について
状態
本登録

変更申請中
抹消申請中

内容
事例報告サイトが利用できる状態
事例報告サイトが利用できる状態で、薬局情報の「薬局の名称」「薬局開設者」「薬局の所在地」何れかを変更し、評価機構の承認待ちの状態
抹消申請を行い、評価機構の承認待ちの状態

56