保護者等からの児童発達支援事業所評価の集計結果（公表）
公表：令和４年２月２５日
事業所名 下関市こども発達センター豊浦
チェック項目子どもの活動等のスペースが十分に確保さ

環
境・体制
整備

はい

保護者等数（児童数）

回収数１９

どちらともいえない

ご意見

いいえ わからない

1 れているか

16201

2 職員の配置数や専門性は適切であるか

18001

生活空間は、本人にわかりやすく構造化された環境*１になっているか。また、障がい
3 の特性に応じ、事業所の設備等は、バリアフリー化や情報伝達等への配慮が適切になされているか

1800100

17002

個別支援計画について今後もできるだけ丁寧な説明に努めてまいります

子どもと保護者のニーズや課題が客観的に成されているか

適切な
支援の提供

児童発達支援計画には、児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」の「発達支援（本人支援及び移行支6 援）」、「家族支援」、「地域支援」で示す支援内容から子どもの支援に必要な項目が適切に選択され、その上で、具体的な支援内容が設定されているか
児童発達支援計画に沿った支援が行われ7 ているか活動プログラム*3が固定化しないよう工夫さ8 れているか1400

5

個別支援計画の作成に当たっては、分かりやすい表現となるよう努めております
が、ご不明なところがございましたら遠慮なくお尋ね頂けたらと思います。

18001

個別支援計画の説明及び計画に沿った支援を心がけた
いと思います17002

保育所や認定こども園、幼稚園等との交流

9 や、障がいのない子どもと活動する機会があるかご意見を踏まえた対応

18

わせた空間となっているか

5 分析された上で、児童発達支援計画*2が作

９５％

ご意見有難うございます。支所のトイレを共同で使用しています。清掃員の方が定期未回答１
的に清掃をされていますが0 トイレをきれいにしてほしい 汚れているときなど声をかけていただけると職員が対処いたしますのでよろしくお願いします。

生活空間は、清潔で、心地よく過ごせる環境

4 になっているか。また、子ども達の活動に合割合

9019

市役所内の一角を使用させていただいてのデイサービスを基本とした当事業所では、地域との交流の場（移動手段を含め）を確保することが難しい状況にあるた保護者等からの児童発達支援事業所評価の集計結果（公表）
公表：令和４年２月２５日
事業所名 下関市こども発達センター豊浦
運営規定、利用者負担等について丁寧な説

保護者等数（児童数）

10 明がなされたか

17001 未回答１

児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」のねらい及び支援内
11 容と、これに基づき作成された「児童発達支援計画」を示しながら支援内容の説明がなされたか

18000 未回答１

保護者に対して家族支援プログラム（ペアレ12 ント・トレーニング*4等）が行われているか

90162161

50010

定期的な面談は今後も継続
未回答1
し、必要に応じて随時行って1 親のフォローもあると助か いきたいと思いますのでお困る
りの際はぜひ声をおかけください

4

現在、組織として保護者会などを開催しておりません。また昨年度同様今年度はコロ・コロナ禍のため
ナ感染症拡大防止のため保10 ・週1回の短時間の利用な 護者懇談会も企画いたしまのでわからないせんでした。感染予防等を配慮して説明ができる方法を考慮したいと思います
苦情等のご不信を招くような事態となった場合を含めご相談等がございましたら遠慮なくお伝えいただきたいと思います。、法人の苦情相談窓口等を活用して適切に対応してまいります。ているか子どもや保護者からの相談や申入れについて、対応の体制が整備されているとともに、16 子どもや保護者に周知・説明され、相談や申入れをした際に迅速かつ適切に対応されているか子どもや保護者との意思の疎通や情報伝17 達のための配慮がなされているか

定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務
18 に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信されているか
個人情報の取り扱いに十分注意されている

19 か

わかりやすく丁寧な説明を心がけたいと思います。

毎日の連絡帳での報告を中心にご様子をお伝えさせていただいておりますがその他に定時面談を通じて子どもさんの状況をお伝えするようにしています。また、随時面談を受け付けておりますのでお気軽にお声かけください

父母の会の活動の支援や、保護者会等の15 開催等により保護者同士の連携が支援され９５％

7 か？

3

ペアトレは開催しないのいて共通理解ができているか

定期的に、保護者に対して面談や、育児に14 関する助言等の支援が行われているか

割合ご意見ありがとうございます。申し訳ありませんが、当センターではペアレントトレーニングについて安定的に実施できる人材を十分確保できておりません。
そのためプログラムとして確立されたものではありません
が、ご家族の不安等の解消に力になれるよう、丁寧な助言等を心がけております

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合

13 い、子どもの健康や発達の状況、課題につ保護者への説
明等

回収数１９15103

1700215103

活動概要については毎月紙面にてお知らせを行っています。
ホームページでは保護者の方々からのご評価をアップさせていただいておりますのでご覧になってください。

18001

法人の個人情報取扱規程に基づき適切に対応しています

保護者等からの児童発達支援事業所評価の集計結果（公表）
公表：令和４年２月２５日
事業所名 下関市こども発達センター豊浦

非常時等の対応

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアルを策定し、保護者に周20 知・説明されているか。また、発生を想定した訓練が実施されているか。

非常災害の発生に備え、定期的に避難、救保護者等数（児童数）220

回収数１９15「わからない」というご意見が複数ございました。私どもの情報発信が十分でなく申し訳ございません。
火災時の避難訓練は支所に合わせて毎年午後に行っています。お便り等で訓練が行われたことをお知らせしたいと思います

001

18

22 子どもは通所を楽しみにしているか

17

200 れしい 4例

23 事業所の支援に満足しているか

17

・楽しくいってくれるのでう20９５％「わからない」というご意見が複数ございました。私どもの情報発信が十分でなく申し訳ございません。
保護者の方々にわかりやすいように提示する努力をしていきたいと思います

21 出、その他必要な訓練が行われているか

満
足度

割合

・とても楽しみにしている

ありがとうございます。今後ともそのような評価を頂けるよ
う努力します・成長をすごく感じるありがとうございます。今後としています

う努力します0 ・いつも手厚いご指導感謝 もそのような評価を頂けるよ*1 この部屋で何をするのかを示せるように、机や本棚の配置など、子ども本人にわかりやすくすること。
*2 児童発達支援を利用する個々の子どもについて、その有する能力、置かれている環境や日常生活全般の状況に関するアセスメントを通じて、総合的な支援目標及び達成時期、生活全般の質を向上させるための課題、支援の具体的内容、支援を提供する上での留意事項などを記載する計画のこと。児童発達支援センター又は児童発達支援事業所の児童発達支援管理責任者が作成する。
*3 事業所の日々の支援の中で、一定の目的を持って行われる個々の活動のこと。子どもの障がい特性や課題、平日／休日／長期休暇の別等に応じて柔軟に組み合わせて実施されることが想定されている。
*4 保護者が子どもの行動を観察して障がいの特性を理解したり、障がいの特性を踏まえた褒め方等を学ぶこと。子どもが適切な行動を獲得することを目標としている。