斎場火葬炉運転維持管理等業務要求水準書
令和４年６月会津若松市市民部市民課
本書は、会津若松市が、会津若松市斎場（以下「斎場」という。）の火葬炉の運転、維持管理等の業務（以下「運転管理業務」という。）について、民間事業者に委託するにあたり、会津若松市が要求する業務内容及びその水準を示すものである。
１ 総則（1）業務の目的
本件業務は、斎場において、火葬炉及び付属設備の適切な運転及び維持管理を行うことにより、火葬の円滑な執行を行うとともに、火葬炉の長寿命化の推進を図ることを目的とする。
（2）業務履行及び習熟期間
委託契約期間は、契約締結の日から令和９年３月 31 日までとし、業務履行期間は、
令和５年４月１日から令和９年３月 31 日までとする。また、契約締結日から令和５年３月 31 日までの期間については、安定的な斎場運営とサービスの質の向上に資するための運転管理業務にかかる協議調整及び習熟のための期間（以下「習熟期間」という。）とする。習熟期間において、運転管理業務を受注する者（以下「受注者」という。）は、円滑に本件業務にかかる事務引継ぎを行うために市長と必要な協議調整を行うとともに、運転管理業務のマニュアル等を作成し、これを市長に報告しなければならない。なお、業務履行期間中に運転管理業務のマニュアル等を更新した場合も、遅滞なく市長に報告するものとする。また、受注者は、本件業務に従事する者（以下「業務従事者」という。）に運転管理業務等のマニュアルに従い、必要な講習を行い、斎場で必要な実務訓練を行わせるなど、本件業務にかかる知識と技能の習熟に必要な機会を確保しなければならない。
（3）業務の区分
運転管理業務の区分は、次のとおりとする。
① 火葬業務
② 維持管理業務③ 長寿命化推進管理業務④ 斎場待合室等管理業務⑤ 危機管理業務⑥ 付帯業務（4）実施体制等
受注者は、運転管理業務の実施にあたり、次に掲げる実施体制を整備し、また、遵守しなければならない。
① 業務従事者に業務の公共性を認識させ、斎場の使用者である遺族及び会葬者に対し、常に公平かつ礼節な態度をもって接遇するよう指導すること。
② 業務従事者にあらかじめ市の承認を得た統一した制服、作業着、作業靴及びネー
ムプレートを着用させること。
③ 業務従事者に対し、年に１回以上の技術・労務・安全衛生・接遇等の教育・研修等を行うこと。また、職員研修計画及び実施内容について、市長に報告すること。
④ 業務従事者は、会葬者等来場者から金品等を受領してはならない。
⑤ 業務の停滞及び停止の事態等、円滑な業務の執行に支障が生じないよう次に掲げ
る管理責任者、管理責任者代理者等を業務従事者の中から選任すること。業務従事者は、受注者との直接的な雇用関係を有するものとし、名簿を市に提出すること。
また、業務従事者に変更があった場合も同様とする。
ア 管理責任者及び管理責任者代理者（ア）受注者は、業務従事者の中から委託業務を現場にて統括する管理責任者及び２名以上の管理責任者代理者を選任する。管理責任者及び管理責任者代理者として選任する者は、官公庁において本件業務における火葬業務と類似の職務経験、かつ火葬炉設備の運転業務に当たってはエアー及びオイル等の機器をコン
ピューター制御によらず、人的制御が必要となる火葬炉の運転を行った職務経験が令和５年３月 31 日をもって通算で３年以上有する者で、心身ともに健康な者とする。

（イ）管理責任者又は管理責任者代理者は、業務執行に当たっては、市と十分連絡調整を行い、業務に支障が生じないよう円滑に業務を実施すること。
（ウ）管理責任者又は管理責任者代理者は、１名以上常時配置しなければならない。
イ 業務作業員（ア）管理責任者又は管理責任者代理者の他、管理責任者又は管理責任者代理者を補佐し、委託業務に従事する３名以上の業務作業員を常時配置すること。業務作業員は、受託する業務にかかる知見を有し、機器等の操作及び日常点検等が可能な技術を有し、心身ともに健康な者とする。
ウ 技術作業員（ア）定期保守点検（４(２)④ に定める点検をいう。以下同じ。）、巡回保守点
検（４（２）⑤に定める点検をいう。以下同じ。）に従事する技術作業員は、受託する業務にかかる知見を有し、定期保守点検、巡回保守点検が可能な技術を有する者とする。
エ 技術管理責任者及び技術管理責任者代理者（ア）定期保守点検、巡回保守点検を実施するに当たっては、あらかじめ受注者が当該業務に従事する技術作業員の中から技術管理責任者及び１名以上の技術管理責任者代理者を選任する。技術管理責任者及び技術管理責任者代理者として選任する者は、官公庁において火葬炉にかかる当該委託業務における定期保守
点検及び巡回保守点検と類似の職務経験が令和５年３月 31 日をもって通算で５年以上の職歴を有する者とする。
（イ）定期保守点検、巡回保守点検を実施するに当たっては、技術管理責任者又は技術管理責任者代理者を配置の上、実施しなければならない。
２ 業務対象施設等（1）対象施設及び施設図面① 施設場所会津若松市門田町大字黒岩字石高甲 807 番地② 開場時間
８時 30 分から 17 時 15 分まで③ 休日
１月１日及び友引の日④ 施設図面
別紙のとおり（2）火葬炉設備① 火葬炉
ア 株式会社宮本工業所製造（平成元年１月 31 日設置）
イ 基数（ア）人体炉６基（大型炉２基、普通炉４基）（イ）汚物炉１基② 使用燃料
灯油③ 火葬取扱件数
ア 令和元年度稼動実績（ア）人体炉 2,068 件（イ）汚物炉137 件
イ 令和２年度稼働実績（ア）人体炉 1,986 件（イ）汚物炉
148 件
ウ 令和３年度稼動実績（ア）人体炉 2,090 件（イ）汚物炉
145 件④ 火葬炉の１日の稼動件数
ア 人体炉の受け入れ件数（各時間帯２件、１日最大 10 件の受け入れを行う。）（ア）10：30 ２件（イ）11：30 ２件（ウ）12：30 ２件（エ）13：30 ２件（オ）14：30 ２件
イ 汚物炉の受け入れ件数

（ア）10：00（イ）11：00（ウ）12：00（エ）13：00

１件
１件
１件
１件

（3）施設の使用① 施設内の設備器具及び備品等は、市が受注者に無償で貸与する。
② 業務従事者の執務室、機材置場等は、市が受注者に無償で貸与する。
③ 施設内の設備器具及び備品等の使用に当たっては、破損等がないよう十分留意して使用すること。なお、破損等があった場合には、速やかに市長に報告すること。
④ 受注者は、執務室、機材置場等の日常清掃を行い、常に衛生的かつ美観の保持に努めること。
３ 費用負担（1）市が負担する経費市が負担する経費は次のとおりとする。
① 運転管理業務上、必要とする光熱水費② 運転管理業務上、必要な設備機器及び備品等の購入費③ 運転管理業務上、必要な斎場の電話、FAX 等の通信費、コピーにかかる経費④ 火葬炉、付属設備機器類の修繕料、部品代等⑤ ローダーの定期点検、修繕、燃料等にかかる経費（2）受注者が負担する経費
受注者が負担する経費は、次のとおりとする。
① 習熟期間にかかる受注者側の一切の経費② 運転管理業務上、必要とする被服、安全靴、軍手、マスク等の業務従事者が使用する消耗品費③ 火葬炉、付属設備機器の清掃等にかかる箒、ちりとり等の消耗品費④ 告別スペースで使用する香炭、抹香等の消耗品費⑤ 運転管理業務にかかる報告書作成に要する経費⑥ 運転管理業務に必要な事務連絡経費等（3）その他
企画提案書等の作成等に要した一切の費用については、すべて企画提案者の負担とす
る。
４

業務の内容
受注者が実施する業務の実施内容及び水準は次のとおりとする。

（1）火葬業務① 火葬炉設備の運転業務② 収骨及び遺族への引渡し業務③ 作業スペース、火葬炉、火葬台車、収骨室等の日常清掃④ 残骨灰等の処理
ア 残骨灰の処理に当たっては、関係法令に基づき適切に処理すること。
イ 残骨灰の収集に必要な集灰容器等を斎場内に設置すること。なお、令和５年４月１日現在、市が斎場に保管する残骨灰の処理も行うものとする。
ウ 残骨灰の運搬に当たっては、運搬中に飛散することがないよう、必要な措置を講じること。
エ 残骨灰は、残骨以外の不純物等を適切な方法により除去したものを丁重に埋葬し、供養すること。ただし、市長が指定する市の墓地等の所有地に埋葬を指示する場合は、砂粒状にして市職員立ち会いのもと埋葬するものとする。
オ 残骨灰業務終了後に業務終了報告書（別紙様式のとおり。写真を添付すること。
）を市長に提出すること。
⑤ 炉前業務（霊柩車等の誘導、遺族、会葬者等の受け入れ、棺の搬入、告別、収骨の案内等）⑥ 安置室への遺体の搬入、搬出⑦ 告別スペースの清掃、香炭、抹香等の補充等

⑧※

喪主、葬祭業者、祭司との出棺等にかかる電話による連絡調整
その他、火葬業務にかかる実施手順及び水準については、別紙火葬業務水準書によるものとする。

（2）維持管理業務① 炉の始業及び終業点検業務② 火葬炉、付属設備等の日常保守点検及び管理を行うこと。（点検項目は別紙参照）また、業務作業員に日常保守点検及び管理を行うために必要な研修を行うとともに、実施内容について市長に報告すること。
③ 火葬炉、付属設備等の運転記録を行い、市長に実績を報告すること。
④ 火葬炉、付属設備等の定期保守点検（年２回）を行い、実施結果報告書を市長に提出すること。（点検項目は別紙参照）⑤ 火葬炉、付属設備等の巡回保守点検（年２回）を行い、実施結果報告書を市長に提出すること。（点検項目は別紙参照）⑥ 業務に支障がないよう設備機器及び備品等の管理は的確に行い、必要な部品等の交換を行うこと。また、消耗品等の使用に当たっては、経済的かつ効率的な使用に努めること。
⑦ 市が別に発注する火葬炉設備、付属設備等のダイオキシン類測定検査、消防点検等の立会いを行うとともに、検査及び点検作業が円滑に行われるよう作業に協力し、設備の稼働等を行うこと。
⑧ 市が別に発注する火葬炉設備、付属設備等の改修工事に際しては、市の指示に従い、工事が円滑に行われるよう作業室における動線の確保等に協力するとともに、工事後の試験運転等、正常に火葬炉設備、付属設備等が稼働することを確認するな
ど維持管理に必要な業務を行うこと。
（3）長寿命化推進管理業務① 令和 11 年度までの使用を目途とした火葬炉の長寿命化の推進管理に努め、必要な改修の検討を行うこと。
② （2）維持管理業務における保守点検の実施結果報告に基づき、火葬炉の各部位の劣化状況、健全度の把握・分析を行うこと。また、当該分析データを改修計画策
定の基礎資料として活用すること。
③ 改修計画を策定するに当たっては、②の分析データを用いるとともに、各部位の劣化予測の検討を行い、予防保全型の考え方に基づき、各部位の損傷に応じた最適な工法を用いて、長寿命化実施期間中のランニングコストの平準化及び縮減、また、
安全かつ安定的な稼働を目的に、年次ごとに実施する改修工事を最適化するためのシミュレーションを行うこと。
④ ③のシミュレーションを基に、令和 11 年度までの火葬炉設備及び付属設備等の長寿命化を実施するための維持管理にかかる改修計画を提出すること。（年１回）⑤ 当該改修計画に基づく火葬炉の長寿命化の推進管理にかかるコンサルティングを行うとともに、必要に応じて維持管理にかかる改修計画の補足資料を作成すること。
（4）斎場待合室等管理業務① 市職員の立ち会いのもと、待合室の始業における開場、終業時における施錠を行うこと。また、授乳室（女子更衣室）の開閉を行うこと。
② 待合室、待合ホール、収骨室の夏季期間中における空調設備の始動・停止、冬季
期間中における暖房設備の始動・停止、梅雨の時期等における除湿機の始動・停止、排水を行うこと。
③ 待合室の利用の都度、清掃状況、備品の整理整頓の状況等を確認し、異常があった場合は、市長に報告すること。
（5）危機管理業務① 事故等の対応
ア 業務従事者は、火葬炉及び付属設備等の取扱には十分に注意し、業務中に事故、異常、問題等が発生した場合は、直ちに所要の措置を講じるとともに事故発生の原因、経過及び内容等を管理責任者に報告すること。また、管理責任者は、前記事項の内容等とともに、対応方針について直ちに市長に報告し、必要に応じて技術作業員を派遣するなど、火葬業務に支障がないよう対応すること。
イ 業務従事者は、収骨等に際し、遺族又は会葬者との間に問題等が生じた場合は、管理責任者に報告すること。また、管理責任者は生じた問題等に速やかに対処するとともに、当該事項についての経過等について速やかに市長に報告すること。

ウ

受注者は、事故及び問題等が発生した場合、それ以後、類似の事故及び問題等の発生を未然に防ぐための対応策について市長と協議を行うとともに、必要に応じて事故対応マニュアルにまとめ、これを市長に報告すること。
② 緊急事態の対応
ア 受注者は、自然災害及び重大事故の発生、及び業務従事者の新型コロナウイル
ス感染症等への罹患等の緊急事態（以下「緊急事態」という。）の発生に備え、業務従事者を非常招集できる体制を確立しておかなければならない。また、火葬炉設備の破損等による緊急事態が発生した場合、技術作業員を非常招集し、再稼動するための応急の処置を施さなければならない。
イ 緊急事態において、「２の（2）④火葬炉の１日の稼動件数」に掲げる受け入れ件数を超えて火葬炉を運転する必要がある場合は、市長の指示に従い、体制を整え、運転管理業務を行うこと。また、必要に応じて２（1）②及び③の斎場の「開場時間」及び「休日」に掲げる開場時間外及び休日においても運転管理業務を行うこと。
ウ 受注者は、緊急事態の発生に備えた非常配備計画を市に提出しなければならない。非常配備計画には、非常時に招集する作業員が従事する事業所の所在地、招集する作業員の名簿及び招集地、招集方法、所要時間、各種事態に応じた対応方
針、対応方法等、具体的かつ詳細な事項が示されたものでなければならない。
エ 緊急事態において、受注者は、予め定めておいた非常配備計画に従い、速やかに業務従事者を所定の場所に配備しなければならない。
オ 受注者が市に提出した非常配備計画に対して、市が疑義を認める場合は、受注者は市と協議し、緊急事態における体制の見直しを行い、新たに非常配備計画の提出をしなければならない。
③ 研修等
ア 受注者は、事故対応マニュアル、非常配備計画等に基づき、業務従事者に必要な研修を行うとともに、実施内容について市長に報告すること。
イ 受注者は、事故対応マニュアル、非常配備計画等に基づき、避難誘導訓練、火葬炉復旧実務訓練等を実施するものとし、実施内容について市長に報告すること。
（6）付帯業務① 除雪業務ア 斎場施設の雪囲い設置業務及び撤去業務
イ 斎場の敷地及び駐車場の除雪作業
ウ ローダーの日常点検
エ ローダーチェーンの取り付け・取り外し② 落葉清掃ア 斎場の敷地及び駐車場における落葉清掃③ 告別ホール等のシャンデリアの清掃業務（年１回）④ ４（1）火葬業務～（5）危機管理業務に付帯して必要となる業務
５ 再委託の範囲及び手続き（1）再委託を可能とする範囲
受注者は、本委託業務の全て又は一部を他の者に委任し、または請け負わせてはならない。ただし、本委託業務のうち次の事項を除く軽微な業務で、市が承諾をしたものについては委任又は委託（以下「再委託」という。）することができる。
① ４（1）火葬業務に掲げる業務中、①、②、③、⑤、⑥の業務② ４（2）維持管理業務③ ４（3）長寿命化推進管理業務④ ４（5）危機管理業務（2）グループ企業間の分業（1）に関わらず、資本関係（親会社・子会社の関係等）又は人的関係（取締役等の兼務）があるグループ企業（以下「グループ企業」という。）間で役務提供等を分業している場合はこの限りではない。
（3）再委託の手続き
受注者は、業務の再委託及びグループ企業間の分業等を行う場合には、市に対して文書によりあらかじめ承諾を申し出なければならない。また、市は、受注者からの申し出に対して文書により回答するものとする。

６

契約終了時の引継ぎ
受注者は、本件契約が終了する場合には、本業務を継承する事業者への適正な運転教育等を行った上で引き継ぎを行うものとする。

７

委託料の請求方法
受注者は毎月、市による業務完了の確認を受けた後、契約書の別表に記載された金額を請求するものとする。

８ その他（1）周辺地域、環境への配慮① 受注者は、周辺地域、環境に配慮して、業務を行わなければならない。
② 受注者は、火葬業務等を遂行するにあたり、業務従事者に適切な作業を行わせる
ことによって、火葬炉等運転上の排ガス中のダイオキシン類濃度、ばいじん、硫黄
酸化物、窒素酸化物、一酸化炭素、塩化水素の削減に取り組み、火葬等関係施設から、黒煙及び臭気を排出させないよう努めなければならない。
（2）関係法令等の遵守① 受注者は業務の執行にあたり、市の定める条例及び規則並びにその他関係法令を遵守しなければならない。
② 会津若松市発注工事等からの暴力団等排除措置要綱を遵守すること。

会津若松市斎場見取図

駐車場

車

便所
湯沸室

倉 庫

庫

廊下
ｼｬﾜｰ室

事 務 室

エントランスホール

作 業 室

火葬炉
炉前ホール

告別ホール

待合ホール

前室

庫

機械室等

倉

収骨室１

収骨室２

男便所

女便所

通路

多目的 前室便所
女子 男子
更衣室 更衣室

倉庫

安置室

喫煙 湯沸
室
室

待合室

待合室

待合室

待合室

倉庫

年

月

日

会津若松市長住所
氏名

火葬炉残骨灰等処理にかかる業務終了報告書
貴市より譲渡を受けました火葬炉残骨灰等につきまして、下記のとおり処理業務を実施しましたので報告します。
記
１．実施期間

年
年

月
月

日から
日まで

２．残骨灰等回収日

年
年
年
年

月
月
月
月

日
日
日
日

３．残骨灰等埋葬日

年
年
年
年

月
月
月
月

日
日
日
日

４．作業内容別紙のとおり５．残骨灰等埋葬場所（）

（写真添付）・・（作業内容）（作業場所）（写真添付）

・・（作業内容）（作業場所）

火葬業務水準書
令和４年６月会津若松市市民部市民課
１ 炉前業務（1）出迎え① 管理責任者及び管理責任者代理者は、始業時に市職員と協議を行い、当日の火葬及び収骨等にかかる日程の確認を行うとともに、連絡事項等の確認を行う。
② 名札等の確認を行う。
③ 会葬者の入館予定時刻前にローソク、焼香の準備をすること。
④ 喪主又は葬祭業者から出棺の電話を受け、出迎えの準備に入る。
⑤ 霊柩車の来場に合わせ、業務に支障がない可能な限りの業務従事者で出迎える。
⑥ 喪主又は葬祭業者から死体火葬許可証及び斎場利用許可証を受け取り、市職員の認証を受ける。
⑦ 市職員から死体火葬許可証(火葬執行済証明)及び斎場利用許可証を受け取り、骨箱に入れる。
⑧ 棺を霊柩車からキャリア台車に丁寧かつ慎重に乗せ換える。
⑨ 火葬炉前に棺を移動する。
（2）炉前作業① 各宗教、各宗派に応じた火葬前の祭事を行うため、待機する。
② 祭事の終了後、遺族に最後の別れをするよう案内する。
③ 遺族に火葬炉の名札と故人の名前が一致しているか、又故人にペースメーカーが入っているか否かを確認する。
④ 来場していない会葬者がいるかどうか喪主に確認の上、必要に応じて火葬時刻まで待機する。
⑤ 棺を火葬炉に格納する。火葬炉扉と化粧扉の閉スイッチを入れ、脱帽し、扉が閉まるまで会釈し続ける。
⑥ 炉前灯を点灯する。
⑦ 会葬者に会釈の上、火葬時間の案内をする。（火葬時間は、通常は 1 時間少々となる。故人が大柄の場合は、1 時間 30 分程度となる。）⑧ 火葬終了後、館内放送にて案内を行う旨を申し伝えるとともに、待合室で待機するよう案内する。
２ 火葬炉設備の運転業務（1）火葬炉の確認作業（火葬時刻前に終了させる。）① 始業時に火葬炉制御盤の計器類の点検を行う。
② 使用炉の電源を入れ、使用炉の再燃・主燃レバーを上げる。
③ モニターの準備を行う。
（2）火葬作業（火葬時間は１時間を目安とする。）① 棺を乗せた台車をロックし、火葬炉内の棺を前後操作し、調整を行う。
② オイルポンプ及びブロアのスイッチを入れる。
③ 出窓から炉前内扉が降りるのを確認する。
④ オイル目盛を４、エアー目盛を２にセットする。
※ 各火葬炉により若干の違いが有り。
⑤ 点火準備完了ランプの点灯を確認する。
⑥ 再燃炉及び主燃炉のスイッチを入れる。
⑦ 点火レバーを入れる。
⑧ 棺を調整し、バーナーに効率良くあてる。
⑨ ５分程度、水平でバーナーをあてる。
⑩ 火を調整しながら、モニターで煙を監視する。
⑪ 再燃炉の温度を確認し、再燃炉スイッチを切り、再燃炉レバーを下げる。
⑫ 性別・年齢・体格を考慮し、オイルとエアーの目盛を上げていく。
⑬ 火葬の進捗状況を確認し、必ず 10 分置きに目視を行い、遺体をデレッキで操作すること。
⑭ 火葬を終了し、燃え残りがないことを確認する。
⑮ 主燃炉のスイッチを切り、主燃炉レバーを下げる。
⑯ オイル・エアー目盛を０にする。

⑰
⑱
⑲
⑳
３

バーナーの角度を水平に戻す。
電源スイッチを切る。
火葬炉から台車を出す。
収骨のために冷却する。

収骨作業及び遺族への引き渡し業務① 待合室の会葬者に収骨室へ移動するよう館内放送により案内をする。
② 収骨のアナウンスに合わせて、収骨を行う業務従事者は収骨室の廊下に立ち、会
葬者を収骨室に案内する。
③ 業務従事者は、骨箱の中にある死体火葬許可証及び斎場利用許可証を確認する。
④ 収骨室の祭壇に向かい、右側手前に喪主に立ってもらい、喪主の右側に故人からみて血縁が近い配偶者、直系親族等、又は、来場の際に骨箱、写真を持ってきた会
葬者など２名に並んでもらう。また、喪主の向かい側に喪主と対面する場所から、さらに故人からみて血縁が近い親族等、３名に並んでもらう。
⑤ 喪主の前にある骨から、頭の部分、胴の部分、足の部分に分けて置き、それぞれ
自分の立った前の骨を箸で受け渡しをしてもらうことを説明する。
⑥ 喪主の向かい側の会葬者に箸で骨を拾ってもらい、喪主側の会葬者に、その骨を箸で受け取ってもらう動作を、３回程度行ってもらう。
⑦ 骨の箸渡しを終えたら、喪主の向かい側の３名は他の会葬者に交代し、以後、１回から３回程度、箸渡しをしてから交代することを繰り返す。
⑧ 収骨を希望する全ての会葬者が骨を拾い終えたら、初めに拾った３名に再び、喪主の向かい側に並んでもらう。
⑨ 今度は、箸渡しをせずに６名各自で、ある程度大きい骨を拾ってもらう。
⑩ ある程度骨を拾ってもらったら、足の部分を拾っている会葬者に、残りは業務従事者が拾う旨を伝え、会葬者が拾うのを止めるのを待つ。
⑪ 拾い終わった骨の中から、鉄及び貴金属以外の金属を骨と分別しながら足、胴、頭の部分の順番で、ハンドブラシを使い残骨を掃き集め、骨瓶の中に入れていく。
⑫ 区別した金属（人口骨を含む）の処分を喪主の意向に沿うように対応する。ただし、人口骨を骨瓶の中に入れて欲しいと、喪主からの要望がある場合には、人工骨により瓶が割れることもあると注意を喚起し、再考を促す。
⑬ 骨が骨瓶に入りきれないと判断した場合には、喪主に了解をもらってから骨を砕く。
⑭ 宗教が仏教の場合で、喉仏と確認できる部分が残った場合には、喉仏の説明をする。ただし、他宗教の場合でも会葬者の方から説明の要望があれば説明する。
⑮ その他、会葬者の質問等に対しては適切に応答し、説明に努める。
⑯ 喪主の方に死体火葬許可証は、納骨の時に必要となる旨を伝え、骨箱の中に骨瓶と一緒に入れておくことを伝える。
⑰ 骨箱に付属する風呂敷、覆い等があれば、使用する。
⑱ 位牌、写真、骨箱等を持つ者を喪主に決めてもらい会葬者に渡す。
⑲ 「長い間、大変ご苦労様でした。」と敬礼をして、退室を促す。

４ 終業時における火葬予約の確認等（1）火葬予約の確認等① 管理責任者、又は管理責任者代理者は、終業時に市職員と協議を行い、当日の火葬及び収骨等にかかる業務報告を行うとともに、翌日以降の火葬予約の状況を確認し、また、翌日の火葬炉の割り振りの確認を行う。
② 終業時に翌日の火葬のために名札等の準備を行う。
（2）報告書及び記録の作成① 再燃炉温度確認報告書、地下タンク貯蔵所漏洩点検記録等の報告書の作成、記録を行う。なお、記載等の過誤をなくすため、ダブルチェックを行うことを原則とする。
５ その他（1）会葬者への配慮① 斎場は故人との別れを行う場であり、業務従事者は、会葬者の心情に配慮し、言動に注意するとともに、状況等を踏まえながら、適切に対応すること。
② 業務従事者は、会葬者、あるいは葬祭業者等の関係者から対応について不公平感を招くことのないようサービスの公平性に留意すること。
（2）所作等

①

収骨作業等における所作には十分留意し、丁寧かつ手際良く、整然として乱れなく行い、常に質の向上に努めること。
② 服装、身だしなみに注意し、常に清潔に保ち、乱れなく、斎場という場にふさわしい適切なものとすること。また、不要なアクセサリーや装飾品の着用は厳に慎むこと。
（3）サービスの維持向上① 会津地方の葬法、風習を踏まえたサービスの維持向上に努めること。
② 社会動向を踏まえた新たなニーズへの対応など、会葬者に寄り添ったサービスの維持向上に努めること。

日常保守点検仕様書

対象物

人体炉（普通炉４基・大型炉２基）、汚物炉１基及び付属部品、付属設備

実施時期

休日を除く、毎開館日

保守点検項目

日常保守点検項目（別紙）日常保守点検項目
分類
外観

点検項目

備考

・火葬炉設備の汚れ、傷等の有無を確 ・火葬炉設備の清掃を行うこと。
認する。

動力装置 ターボブロワ ・異音、振動が発生していないか。
・リンケージロッドの連結に異常はな
いか。
主燃バーナー・ロッドの調整を行うこと。
・オイル漏れはないか。
・燃料、エアーの圧力は正常か。
燃焼設備

・リンケージロッドの連結に異常はな
いか。
再燃バーナー・ロッドの調整を行うこと。
・オイル漏れはないか。
・燃料、エアーの圧力は正常か。
付属品

・流量計、圧力計が正常に作動してい ・圧力計の調整を行うこと。
るのか。

・動作が正常か。
・異音がしないか。
・安全装置が働いているか。
・アーチ部、天井部に大きな損傷がな
・耐火物の補修を行うこと。
耐火物 いか。
・側壁部分に大きな損傷がないか。
火葬炉・台車ブロックの損傷がないか。
炉内台車 ・車輪ベアリングの状態に異常はない ・グリスアップを行うこと。
か。
・オイル漏れはないか。
給油装置 オイルコンパウンド ・ポンプ作動時に騒音及び異音がないか。
駆動装置 断熱扉

・リンケージロッドの連結に異常はな
いか。
制御ダンパー 炉圧ダンパー
・ロッドの調整を行うこと。
・コントロールモーターが正常に作動しているか。
動力盤

・表示ランプが点灯しているか。
・正常に運転できるか。

・ランプの交換を行うこと。

制御盤

・表示ランプが点灯しているか。
・正常に点火できるか。

・ランプの交換を行うこと。

電動棺台車

・充電状態は適正か。
・動作は正常か。

・バッテリー液を補充すること。

電動キャリア台車

・充電状態は適正か。
・動作は正常か。

・バッテリー液を補充すること。

計装設備

電動台車

※ 日常点検で異常を確認した場合は、直ちに技術管理責任者に報告し、適切な対応を図ること。

定期保守点検仕様書

対象物

人体炉（普通炉４基・大型炉２基）、汚物炉１基及び付属部品、付属設備

実施時期

年２回（概ね８月中、２月中の実施とすること。）

保守点検項目

定期保守点検項目（別紙）定期保守点検項目

Ａ火葬炉

分類

点検項目

備考

断熱材扉及び開閉装置の状1 態⑴キャスタブルの脱落⑵チェンブロックの動作⑶扉塗装の剥離⑷その他

表面塗装の確認を行い、扉を上下させ機能的に作動をチェックし、かつ油漏れ等の外観を併せて確認する。
リミットスイッチの入っているもの
は、その作動も併せてチェックする。

台車の損耗度⑴耐火物のクラック
及び剥離⑵金枠の歪み及び焼ベリ⑶動き及びクリアランス
⑷その他

炉内煉瓦の
状態

⑴天井アーチ部の損傷⑵側壁部の損傷⑶異型煉瓦の損傷⑷投入口周りの損傷⑸その他⑴サイトホールの損傷⑵中間ダンパーの損傷及び動作不良⑶点検口の損傷⑷火葬炉バーナーの駆動動作不良⑸その他⑴天井アーチ部の損傷⑵側壁部の損傷⑶焼玉絞りの損傷⑷チェッカーの損傷⑸その他⑴マンホール部の損傷⑵支煙道ダンパーの損傷⑶その他⑴内部煉瓦の損傷⑵灰の堆積状況⑶その他⑴内部の損傷⑵保温の損傷⑶その他⑴排気筒内部損傷⑵防雨カバーのよごれ
及び損傷
⑶その他
⑴ジェットノズルの損傷⑵エッダー内耐火物の損
傷⑶その他⑴インペラーの点検⑵回転状態の点検⑶振動又は異音⑷ファンベルトの点検⑸その他

台車施工耐火物に異常なクラックや剥離及び脱落がないかチェックする。
金枠に歪みや焼ベリ等がないかチェ
ックする。
台車表面に悪臭等があるかチェックする。補修及び入替年月日のチェックを行う。
炉内へ入り煉瓦のクラックや脱落がないかをチェックする。
台車式の場合、特にセリ出し異型煉瓦のクラックや脱落に注意を要する。

2

3

その他の付属
品の状態
4

Ｂ再燃焼炉

1

炉内煉瓦の
状態

その他の付属2 品の状態
1

煙道の状態

煙道ダクトの2 状態
Ｃ排気装 置

排気筒の状態3 （ジェット式
も同じ）
ジェットポン
4 プエッダーの状態

5

ジェットファ
ンの状態

火葬炉に付属している機器の外観及び動作上のチェックを行う。

炉内へ入り煉瓦のクラックや脱落がないかをチェックする。
特に再燃焼炉は、チェッカーや焼玉絞り機構に損傷がないかをチェックする。
再燃焼炉周りに付属している機器の外観及び作動又は脱落がないかをチェックする。
マンホールより内部へ入り、煙道内の煉瓦の損傷を確認する。
外観上保温が損傷していないかチェ
ックし、ダクト内部をチェックする。
屋上より排気筒内部を点検する。又、外観上防雨カバー等がよごれていな
いかどうかを確認する。
エッダー内の状態をマンホールより点検する。
マンホールを開け、インペラーの付着物の有無等をチェックする。

分類

点検項目

チルチング式
オイルバーナ
1 （ガスバーナも含む）⑴コンバスターの消耗⑵フレーム状態⑶オイル流量チェック
⑷その他

再燃炉
サイレントバ2 ーナ⑴空燃比の割合⑵リンゲージの動き
及び接続⑶オイル流量チェック⑷その他⑴フィルターの目詰まり⑵回転状態及び電流値の確認⑶その他⑴動作チェック⑵その他

ターボブロワ3 ー
風圧レギュレ
4 ーター
燃料用空気元
5 バタ弁及び開閉装置
オイルポンプ
6
Ｄ燃焼機器

オイルストレ
7 ーナー⑴動作チェック⑵その他⑴回転チェック⑵吐出圧のチェック⑶油漏れのチェック⑷その他⑴ストレーナー内部
の点検
⑵その他

備考
バーナーに点火し、フレームの状態
及び本体コンバスターの消耗についてチェックする。
また、流量計により流量を確認する。
コントロールモーターのリンゲージ
をはずし、エアーレバーを動かして空燃比の割合をチェックし、高・低燃焼のオイル量をチェックする。
フィルターを点検し、目詰まりしている場合は水洗いを行う。
ブロワーを運転し、一定圧力又は設
定圧力になるかをチェックする。
バタ弁の開閉状況及び開閉装置を作動させ、リミットスイッチ等のチェックを行う。
手で回して軽く回ることをチェック
し、又、動力を入れて振動、異音のないことを確認する。又、吐出圧が正常かどうかをチェックする。
ストレーナー内のフィルターに損傷及び目詰まりがないかチェックする。

オイルリリー
8 フバルブ⑴弁の動作チェック⑵その他

ハンドルを左右に動かして、圧力が正常に稼動していくかチェックする。

オイル流量計⑴積算及び瞬間の流量
チェック
⑵その他

実際の燃焼を行い、積算計と瞬間流量計の指示をチェックする。

油圧調整弁

オイルレギュ
11 レーチングコ
ック⑴油漏れ及び作動圧力
のチェック
⑵その他
⑴流量チェック⑵油漏れチェック
⑶その他

２次側を０(ゼロ)圧にして圧力計が正常なことを確認し、１次則に圧力をかけ調整の状況をチェックする。
油漏れがないかをチェックし、目盛に対するオイル量を点検する。

オイルフィル
12 ター⑴油漏れチェック
⑵その他

上部ハンドルがスムーズに回るかど
うかをチェックする。

エアーフレキ13 シブル⑴エアー漏れチェック⑵その他

空気圧をかけリークがないかをチェックする。

オイルフレキ14 シブル⑴油漏れチェック
⑵その他

オイルを流し油漏れがないかをチェ
ックする。

9
10

その他の燃焼
15 機器

サイトホール、バルブ、コック等のチェックを行う。

分類

1

2

3
Ｅ電気制御

4

5

制御盤
（動力盤、デスク盤、グラフィック盤、
点火盤）
再燃焼温度指示調節計（コントロー
ルモーター含む）
排ガス温度指示調節計（コントロー
ルモーター含む）
炉圧指示調節計（ジェット式の指示計も含む）
炎監視装置（フレームアイ・プロテク
トリレー）
オイル(ガス)
電磁弁

点検項目

備考

⑴電流計の設定及び負荷⑵サーマル設定のチェック⑶ランプテスト⑷その他⑴自動制御チェック⑵熱電対の損傷⑶その他

電力盤面の電流計の指針が正常であるかどうかをチェックし、又、定格電流の設定が良好かを確認する。
盤内のマーサル設定をチェックし、ランプが正常につくかをテストする。
再燃焼バーナーの高熱焼、低燃焼を手動回路を使ってチェックする。
また、温度指示調節計の設定をチェックするとともに指針が正常かどうか確認する。
冷却空気量の大小を手動回路を使ってチェックする。
その他は再燃焼用に準じる。

⑴自動制御チェック⑵熱電対の損傷⑶その他⑴自動制御チェック⑵その他⑴失火警報テスト⑵その他

コントロールバタ弁とコントロール
モーターの運結状況をチェックし、かつ作動させ正常に指示を行うか確認する。
オイルバルブを開にして、バーナー
失火警報を出しチェックする。

⑴動作チェック⑵熱・うなり等⑶その他

電源を入れ作動させ実際の状況をチェックする。

⑴正常圧チェック
⑵その他

運転時に正常な圧力を示すかどうかチェックする。

電動キャリア
1 台車（手動も含む）
収骨台車
2 （台車用）⑴移送状況のチェック⑵バッテリーのチェック⑶その他⑴動きのチェック
⑵皿の状況等

実際に運転し、移送スピード等をチェックする。

受皿用台車
3 (ロストル用)⑴移送状況のチェック⑵バッテリーのチェック
⑶その他

操作工具

⑴焼ベリ状況のチェック⑵その他

保守点検工具⑴紛失等のチェック⑵その他⑴開閉状況のチェック⑵エンジンの異音等
⑶その他

6

微圧計、
7 圧力計
その他の計装8 機器

Ｆ付属部 品

4
Ｇ特殊付帯設備5

化粧扉（エアー式の場合は
1 コンプレッサーも含む）
2

各炉を開閉し状況をチェックする。
エアー式の場合は、コンプレッサーのオイルやドレン抜きについてもチェ
ックする。

その他

※ 定期保守点検で異常を確認した場合は、直ちに技術管理責任者に報告し、適切な対応を図ること。

巡回保守点検仕様書

対象物

人体炉（普通炉４基・大型炉２基）、汚物炉１基及び付属部品、付属設備

実施時期

年２回（概ね５月中、１１月中の実施とすること。）

保守点検項目

巡回保守点検項目（別紙）巡回保守点検項目
分類

点検項目

備考

（運転時確認）
動力装置 ターボブロワ ・ファンの作動状況を確認する。
・出口エキスパンションを確認する。 ・振動計による確認作業を行う。

・汚れ、損傷を確認する。
（運転時確認）・着火・燃焼状態を確認する。
・火炎の状況を確認する。
主燃バーナー ・火炎監視装置の作動状況を確認する。 （停止時確認）・燃料制御装置の作動状況を確認する。 ・フレームアイを確認する。
・燃料遮断装置の作動状況を確認する。 ・点火プラグを確認する。

燃焼設備
・汚れ、損傷を確認する。
（運転時確認）・着火・燃焼状態を確認する。
・火炎の状況を確認する。
再燃バーナー ・火炎監視装置の作動状況を確認する。 （停止時確認）・燃料制御装置の作動状況を確認する。 ・フレームアイを確認する。
・燃料遮断装置の作動状況を確認する。 ・点火プラグを確認する。
（試運転動作確認）

・リミットスイッチを確認する。
駆動装置 断熱扉及び開閉装置 ・扉開閉装置の作動状況を確認する。
・扉及び周辺部の汚れ、損傷を確認する。
・インターロックを確認する。

炉内・耐火物の細部の汚れ、損傷等を確認する。 （停止時確認）
・目視による確認作業を行う。
・炉内の清掃状況を確認する。

（停止時確認）
火葬炉 炉内台車 ・炉内台車耐火物の汚れを確認する。
・台車金枠、車輪等歪み、焼減の確認をする。 ・目視による確認作業を行う。
その他付属品 ・点検口、サイトホールの汚れ、損傷を確認する。

（停止時確認）・目視による確認作業を行う。

（運転時確認）
給油装置 オイルコンパウンド ・作動状況を確認する。
・オイル漏れ、計器状況を確認する。 ・異音、動作状況を確認する。

・内部の汚れ、損傷等を確認する。

（運転時確認）・耐火物、保温材等を確認する。

ジェット煙道 ・内部の汚れ、損傷等を確認する。

（運転時確認）・耐火物、保温材等を確認する。

・汚れ、損傷を確認する。
・作動状況を確認する。

炉制御盤 ・汚れ、損傷を確認する。
・作動状況を確認する。

（運転時確認）・電流計測を行う。
・ランプ、リレー交換を行う。
（運転時確認）・電流計測を行う。
・ランプ、リレー交換を行う。

化粧扉

・汚れ、損傷を確認する。
・作動状況を確認する。

（試運転動作確認）
・目視による確認作業を行う。

電動台車

・本体汚れ、損傷を確認する。
（試運転動作確認）
・作動状況を確認する。
・タイヤ、ガイドローラーの損傷を確認する。 ・バッテリー比重を確認する。
・バッテリー液を補充する。
・バッテリー比重を確認する。

その他機器・汚れ、損傷の確認をする。
・作動状況を確認する。

排気筒
排気設備

動力盤
計装設備

付帯設備

（運転時確認及び停止時確認）
・目視による確認作業を行う。

※ 巡回保守点検で異常を確認した場合は、直ちに技術管理責任者に報告し、適切な対応を図ること。