介護施設における見守り支援システムの長期運用を支える
IoTエッジサーバー「ThinkEdge SE30」を導入“手間いらず”の24時間365日連続稼働で介護現場の業務負担を軽減

パラマウントベッド株式会社

所
創在地 ：東京都江東区東砂2丁目14番5号
業 ：1947年5月

課題

ソリューション

導入効果

介 護 施 設 向 けの 見 守り支 援システム

施設内の複数台の睡眠計測センサーか

マスターイメージ の 作 成 からインス「眠りCONNECT®」をリリースするにあたり、中核となる睡眠計測センサーを活用したアプリケーションのモデルチェンジを行った。そこで求められたのが、24時間365日ノンストップの連続稼働

らWi-Fi経由で取得した各種センサー

トール、SIMの実装まで一貫して対応す連携させるIoTエッジサーバーとしてり、導入作業の負荷が大幅に軽減。5年データを中継し、眠りCONNECTに集約・「ThinkEdge SE30」を導入。

が可能なIoTエッジサーバーだった。

るLenovoのキッティングサポートによ間 の 保 守 対 応 により、睡 眠 計 測 センサーの耐用年数に合わせた長期間にわたるサポートが可能になった。

医療・介護用ベッド分野で国内トップクラスのシェアを誇るパラマウントベッド。同社は、介護施設向けの見守り支援システム「眠り CONNECT」
をリリースするにあたり、その中核となる睡眠計測センサーからのセンサーデータの収集を担う IoT エッジサーバーとして「ThinkEdge SE30」を導入しました。
これにより、24 時間 365 日の連続稼働による高信頼のシステム運用を実現しています。

パラマウントベッド株式会社
技術開発本部 要素技術部 要素一課（ソフト開発グループ）係長

西浦 想太氏

パラマウントベッド株式会社
営業本部
デジタルソリューション事業部

田中 寛之氏主任

介護現場の見守りとケアの品質向上

アルタイムに判定します。
このセンサーの最大の特徴は非貢献し続ける

着することなく体動（心拍、呼吸、寝返りなど）を検出できるスタッフの業務負担軽減にすべての人に向けて快適な睡眠環境を提供しているパラマウントベッドは、長年の研究成果をもとに健装着・非侵襲であること、すなわち利用者の身体に直接装点にあります。マットレスや布団の下に敷いておくだけで、睡眠状態を把握できるのです。
営業本部 デジタルソリューション事業部主任の田中康事業領域をさらに強化。疲れたから眠るのではなく、明日寛之氏は、「非常に高度な技術が要求されますが、当社にはの行動の質を高めるために積極的に睡眠するという新し睡眠に関わるさまざまな課題と向きあい研究開発に取り組い常識を、世界に向けて発信しています。

む『パラマウントベッド睡眠研究所』という専門組織があり、そんなパラマウントベッドが、1947年の創業時から注力そこで長年にわたって研究してきた独自のアルゴリズムにし、国内トップクラスのシェアを有するのが医療・介護用

よって睡眠計測センサーは実現されました」と話します。

ベッド事業です。
さまざまな製品・サービスの開発で培ったこの睡眠計測センサーによって計測された体動データ課題解決力を生かし、安全・安心な療養環境づくりをサを、リアルタイムに眠りCONNECTに集約することで、利用ポートしています。

者一人ひとりの現在の状態（覚醒、起きあがり、離床など）

2023年10月より提供を開始したのが、高齢者介護施設や状態変化からの経過時間、ベッドの背角度を表示するこ向けの利用者見守り支援システム「眠りCONNECT」です。とが可能です。また、あらかじめ設定することで、利用者のすでに2009年5月から発売を開始し、累計で約7,000施設状態が変化した場合に端末に通知することが可能です。

への納入実績（2024年3月末時点）を誇る睡眠計測セン

さらに眠りCONNECTには、利用者一人ひとりの睡眠時サーとセットで利用することで、ケアプランの改善やスタッ間や起床時刻などの睡眠指標を法人全体、施設ごと、ユフの業務負担軽減、利用者の生活習慣の改善などに寄与

ニットごとなど自由な切り口で選択し、ダッシュボードに表します。その仕組みの概要は、次のとおりです。

示できるクラウドベースの「睡眠の見える化機能」も実装さ

まず睡眠計測センサーによって、利用者の睡眠状態をリ単純にベッドを作るだけでなく、先進技術と優しさが調和した空間を演出しているれています。
これに基づいて本部にいる管理者が、離れた対応によって、どうしても稼働停止しなければならない時間が発生してしまいました。また1週間に1回程度は再起動しないと、パフォーマンスが低下してしまうといった問題もありました。介護施設のスタッフにはPC操作に不慣れな方も多いだけに、こうしたメンテナンス作業を現場にお願いするのは無理がありました」と田中氏は振り返ります。
この課題を解決し、24時間365日ノンストップの連続稼介護施設の既存の電動ベッドにセンサーを設置可能場所の各施設にいるスタッフに対して的確なケアの指示を出すことが可能となりました。
上記のような情報を管理者からスタッフまで全員が共働が可能な新たなIoTエッジサーバーとして、パラマウント
ベッドは「ThinkEdge SE30」を採用しました。
技術開発本部 要素技術部 要素一課（ソフト開発グループ）係長の西浦 想太氏は、比較検討を行ったベンダー数社のIoTエッジサーバーの中からThinkEdge SE30を選定有することで、介護現場における適切かつタイムリーな見した理由を、次のように話します。

守りとケアの品質向上、スタッフの業務負担軽減や生産性「ThinkEdge SE30に注目した一番のポイントは、24時間向上に寄与します。

365日の連続稼働が可能な耐久性です。
レノボからは『冷「たとえば利用者が起きていることをあらかじめ確認し却ファンやハードディスクなど、故障が発生しやすい機構

たうえで、おむつ替えなどに訪室することが可能となりま部品を排除することで、信頼性・堅牢性を高めている』と聞す。睡眠中の利用者を起こしてしまう心配がなくなり、巡回きました。加えてLinuxに標準対応しており、アップデートの頻度も減らすことができます。実際にこれらのシステム対応などOSメンテナンスの作業負荷を最小限に抑えられを導入していただいたお客様からは、『このシステムのおる点を評価しました」

かげで助かっています』
といったスタッフの皆様の声も聞かれます」と田中氏は話します。

また、ThinkEdge SE30は、専用のサーバールームを持たない介護施設では、スタッフの詰所や事務室などに設置されることが多いのですが、省スペースゆえに設置場所を選びません。
「この特徴は、先に述べたファンレス構造とあ24時間365日連続稼働が可能なIoTエッジサーバーが必要にわせて職場環境の快適性・静音性を保つという点でも大きなメリットとなっています」（西浦氏）

今回の眠りCONNECTのリリースに合わせて、システムアーキテクチャの大幅な変更が行われています。そこでの大きな機能強化ポイントの1つが、介護施設内に配備された複数台の睡眠計測センサーからWi-Fi経由で取得した各種センサーデータを集約し、眠りCONNECTクラウドサーバーに連 携させる役 割を担う、いわ ゆるI o Tエッジサーバーのリプレースです。
「従来のシステムではWindowsを搭載した一般的なPCを利用していたのですが、随時行われるOSのアップデート

ThinkEdge SE30 はコンパクトなのでデスク周りを圧迫することもないLenovoのサポートがLenovoの保守サービスはそうした原因の切り分けまで含めシステムの迅速な提供とて対応しており、とても心強い存在となっています」（田中氏）

高信頼運用に寄与

クラウドに蓄積されたデータを分析しさらにソリューションを拡充していく

パラマウントベッドは、Lenovoのサポート体制も高く評価しています。
まずはキッティングサポートです。
「 L e n o v o は 独自の キッティング センターで あるC F S（Custom Fulﬁllment Service）
を有しており、指定のOSバー

ThinkEdge SE30という強力なIoTエッジサーバーによっジョンのクローニング検証から、ミドルウェアを含めたマスて足元の基盤が固まったことに伴い、パラマウントベッドターイメージの作成およびインストールまで一貫して作業をは眠りCONNECTを通じて提供するアプリケーションや実施したうえで、製品を出荷してくれました。
またThinkEdge

サービスのさらなる高付加価値化を進めています。
またクラウド上に大量に蓄積されていくデータの分析

SE30には当社からのリモート保守用のSIMカードを実装する必要があるのですが、この作業までキッティングサポートも、大きなテーマの1つです。

で対応してくれてとても助かりました。おかげ当社側での作「当社のクラウドには、これらのシステムを導入していた業は、介護施設ごとの利用環境にあわせたアプリケーションだいた各介護施設から、多くの利用者のデータが集約・蓄やネットワークの設定のみで済んでいます」（西浦氏）

積されていきます。パラマウントベッド睡眠研究所を中心

さらにThinkEdge SE30の5年間の延長保守サービスととして、蓄積されたこれらのデータについて個人情報を厳プレミアムサポートが、長期間にわたる眠りCONNECTの安重に保護したうえで分析を行うことで、従来とは視点の異定稼働を支えています。

なる新たな睡眠指標を導きだして、提供していくといったこ「当社は睡眠計測センサーの耐用年数を5年間と設定してとも目指しています」
（田中氏）

います。
Lenovoは、この長期間にわたる製品ライフサイクルに日本中で叫ばれている高齢化や慢性的な人手不足は、合わせた保守サービスを提供してくれています。
しかもサポー

介護施設においても喫緊の課題となっています。パラマウ

ト依頼は24時間365日体制で受け付けており、早ければ翌営

ントベッドはLenovoとのパートナーシップを通じて、眠り業日の午前中にサービスエンジニアが駆けつけてオンサイト

CONNECTに対してハードウェアとソフトウェアの両面から対応してくれます。
何らかのトラブルが起こった際に現場が最の機能強化を図っていくことでこの課題解決に貢献。利用も苦労するのは、それがシステムに起因するものか、それとも者のさらなるケア品質の向上と介護業務におけるDX実現ハードウェアに起因するものなのかといった判断ですが、を後押ししていこうとしています。

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