Budapest, 2022. december 1.

Tárgy: Hirdetmény – Mobil hívásvégződtetés szolgáltatás nyújtásáról – Székhelyváltozás átvezetése

Tisztelt Partnerünk!
A Vodafone Magyarország Zrt. (1112 Budapest, Boldizsár u. 2., a továbbiakban "Vodafone") ezúton tájékoztatjaÖnöket, a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóságtól (az „NMHH”) 2021. június 22-én kézhez kapott PC/591220/2021. számú határozatában - Kötelezettségek előírása jelentős piaci erővel rendelkező szolgáltatókra a 2/2014.
piacra vonatkozóan - (a „Határozat”) az „Átláthatóság” kötelezettségében foglaltakkal összhangban a következőkről:(1) a „beszédcélú hívásvégződtetés egyedi mobil rádiótelefon-hálózatban” nagykereskedelmi szolgáltatás
hívásvégződtetési díja,(2) a Határozat rendelkező része I. A a)-i) pontjaiban előírtak szerint a beszédcélú hívásvégződtetés egyedi
mobil rádiótelefon hálózatban forgalmi szolgáltatás nyújtásának és igénybevételének feltételei,(3) a Vodafone-hoz kapcsolódó Virtuális Mobil Szolgáltató partnerek beszédcélú hívásvégződtetés egyedi
mobil rádiótelefon hálózatban forgalmi szolgáltatása esetén alkalmazandó díja.

A jelen hirdetmény nem minősül kötelező erejű ajánlatnak, annak bárki által történő elfogadása nem keletkeztet
semmilyen kötelezettséget a Vodafone tekintetében.
Ezen hirdetmény nem módosítja a Vodafone által megkötött bármely nagykereskedelmi szerződést.

1. A BESZÉDCÉLÚ HÍVÁSVÉGZŐDTETÉS FORGALMI SZOLGÁLTATÁS ELLENÉRTÉKE
A Vodafone ezúton is tájékoztatja szerződéses és leendő elektronikus hírközlési szolgáltató partnereit, hogy a
PC/24729-37/2020. számú NMHH határozat által azonosított 3. számú érintett piac vonatkozásában napszaktól
függetlenül jelen Hirdetménnyel azonos helyen közzétett hatályos egységdíjat alkalmazza beszédcélú
hívásvégződtetés egyedi mobil rádiótelefon hálózatban forgalmi szolgáltatása ellenértékeként, amennyiben avégződtetett hívás az Európai Gazdasági Térség területén belülről érkezik (a hívó fél számának A-szám országkódja
Vodafone Magyarország zrt.
1112 Budapest, Boldizsár u. 2.
Magyarország
www.vodafone.hu

Adószám: 11895927244; Cégjegyzékszám: 01 10 044159

C2 Generalaz Európa Gazdasági Térség valamely tagállamának országkódja), amely díjak az általános forgalmi adót nem
tartalmazzák.

2. A VODAFONE ÖSSZEKAPCSOLÁSI PONTJAIN KERESZTÜL HOZZZÁFÉRHETŐ, AZ 5. és 6. SZÁMÚ ÉRINTETTPIAC SZOLGÁLTATÁSAI ÉS AZOK ELLENÉRTÉKE
A Vodafone ezúton is tájékoztatja szerződéses és leendő elektronikus hírközlési szolgáltató partnereit, hogy a
Netfone Telecom Távközlési Szolgáltató Kft. és a Tarr Építő, Szolgáltató és Kereskedelmi Kft. mobil hívásvégződtetés
forgalmi szolgáltatása a Vodafone összekapcsolási pontjain keresztül hozzáférhető.
A PC/24729-37/2020. NMHH határozat által azonosított a 5. és 6. számú érintett piac vonatkozásában, napszaktól
függetlenül a Vodafone által alkalmazott – fenti 1. pontban meghatározott - egységdíj érvényes beszédcélú
hívásvégződtetés egyedi mobil rádiótelefonhálózatban forgalmi szolgáltatás ellenértékeként, amennyiben avégződtetett hívás az Európai Gazdasági Térség területén belülről érkezik (a hívó fél számának A-szám országkódja
az Európa Gazdasági Térség valamely tagállamának országkódja), amely díj az általános forgalmi adót nem
tartalmazza.

3. AZ ÖSSZEKAPCSOLÁS ÁLTALÁNOS FELTÉTELEI
3.1

A Vodafone kötelezettséget vállal arra, hogy elektronikus hírközlési szolgáltató által tett, műszakilag és
gazdaságilag indokolt, a lenti 3. fejezetben foglaltaknak megfelelő ajánlat (az „Ajánlat”) esetén hálózatátösszekapcsolja az Ajánlatot tevő szolgáltató (az „Ajánlattevő”) hálózatával, illetve hálózatát ahhoz
csatlakoztatja.

3.2

Az összekapcsolás megvalósításának előfeltétele, hogy az Ajánlattevő vállalja az összekapcsolási igény
teljesítésének következtében a Vodafone-nál felmerülő minden indokolt költség megfizetését. Ilyen
indokolt költség lehet pl. a szükséges műszaki tesztek és vizsgálatok előkészítésének, lebonyolításának és
dokumentálásának költségei, a kapacitáskiépítéssel kapcsolatos munkálatok költségei, a hálózati szerződés
tárgyalásával, megkötésével és teljesítésével kapcsolatos költségek, stb. melyekről a Vodafone az
Ajánlattevőt az Ajánlatra adott válaszában előzetesen tájékoztatja.

Vodafone Magyarország zrt.
1112 Budapest, Boldizsár u. 2.
Magyarország
www.vodafone.hu

Adószám: 11895927244; Cégjegyzékszám: 01 10 044159

C2 General3.3

Az előrendelés feltételei
Amennyiben az összekapcsolási nyalábok kihasználtsága eléri az 6.2.2 pont szerinti 80%-os értéket vagy amásik fél irányába küldött forgalom mennyisége előreláthatóan oly mértékben növekedni fog, hogy akapacitás eléri a 80%-os kihasználtságot, akkor a szükséges bővítés előrendelésére a szerződő felekegyeztetését követően, közösen megállapodott paraméterek alapján és időpontban kerül sor.

4. AJÁNLATTÉTELI ÉS SZERZŐDÉSKÖTÉSI ELJÁRÁS

4.1

Az Ajánlatban a következő adatokat kell feltüntetni:a)az Ajánlattevő szerződéskötésre irányuló kifejezett nyilatkozatát;b)azokat a hálózati szolgáltatásokat, amelyeket az Ajánlattevő igénybe venni, illetőleg nyújtani kíván;c)a hálózati szerződésnek az Ajánlattevő által igényelt időtartamát;d)az Ajánlattevő által igényelt, illetve felajánlott interfészeket;e)az Ajánlattevő által igényelt, illetve felajánlott hálózati (hozzáférési, illetve összekapcsolási)
végpontok számát és megjelölését;f)

az Ajánlattevőnek a közös eszközhasználattal, különösen a helymegosztással kapcsolatos
igényeit, illetve erre vonatkozó ajánlatát;g)a szolgáltatás tekintetében az Ajánlattevő által igényelt, illetve vállalt minőségi jellemzőket;h)az Ajánlattevő által tervezett forgalom mértékét, a forgalmi szolgáltatások irányait, az irányok
közötti megoszlását, az igényelt, illetve felajánlott forgalomirányítási rendet;i)a felajánlott elektronikus hírközlő eszközök jellemzőit, valamint a nyújtani kívánt szolgáltatások
díját és ezek minőségi feltételeit;

Vodafone Magyarország zrt.
1112 Budapest, Boldizsár u. 2.
Magyarország
www.vodafone.hu

Adószám: 11895927244; Cégjegyzékszám: 01 10 044159

C2 Generalj)annak igazolását, hogy az Ajánlattevő elektronikus hírközlési szolgáltatónak minősül;k)az Ajánlattevőnek a tárgyalások során eljáró munkatársa(i) nevét és elérhetőségét;l)az Ajánlattevő kifejezett nyilatkozatát arra vonatkozóan, hogy a jelen hirdetményben foglaltakat
magára nézve kötelezőnek ismeri el, illetve vállalja a Vodafone által meghatározott, a fenti 3.2 pont
szerinti költségek megfizetését.

4.2

A Vodafone az Ajánlatot a kézhezvételt követően haladéktalanul megvizsgálja. Az Ajánlat nem megfelelő,ha:a)

nem felel meg a fenti 4.1 pontban foglaltaknak, illetveb)olyan feltételeket tartalmaz, amelyek nem felelnek meg a jelen hirdetményben foglaltaknak – ígykülönösen, ha az Ajánlat (i) olyan szolgáltatás igénybevételére irányul, (ii) olyan Vodafone hálózati
végpontot igényel, amelyet a Vodafone jelen hirdetményben nem ajánlott fel,c)jogellenes, ellentmondó, lehetetlen vagy tisztességtelen feltételeket tartalmaz.

Ha az Ajánlat nem megfelelő, úgy a Vodafone a kézhezvételétől számított 10 napon belül, legalább 10
napos határidő kitűzésével felhívja az Ajánlattevőt, hogy Ajánlatát tegye megfelelővé, azaz úgy módosítsa,hogy az megfeleljen a 4.1 pontban foglaltaknak, illetve ne valósítsa meg a jelen 4.2 pontban foglaltakat,
annak érdekében, hogy a Vodafone a hálózati szerződés megkötéséről nyilatkozni tudjon.
4.3

Az Ajánlat benyújtásának egyéb követelményei:a)

Az Ajánlatot a jogosultnak a következő címre kell benyújtania:
Vodafone Magyarország Zrt.,
Vállalati Kapcsolatok Igazgatóság, 1112 Budapest, Boldizsár u. 2.

b)

Az Ajánlat nyelve a magyar.

Vodafone Magyarország zrt.
1112 Budapest, Boldizsár u. 2.
Magyarország
www.vodafone.hu

Adószám: 11895927244; Cégjegyzékszám: 01 10 044159

C2 General

4.4

A tárgyalások és a szerződéskötés menete:
4.4.1.

Amennyiben az Ajánlat megfelelő, úgy a Vodafone az Ajánlat kézhezvételétől számított 10
napon belül:(a)írásban értesíti az Ajánlattevőt a szerződéskötési tárgyalások megkezdéséről, ezzel együtt(b)megküldi számára a hálózati szerződés tervezetét,(c)javaslatot tesz a személyes találkozó időpontjára úgy, hogy három lehetséges időpontot
ajánl fel, amely időpontok a megfelelő Ajánlat Vodafone általi kézhezvételétől számított
15. és 22. nap közötti időközbe, munkanapra esnek („Tárgyalási Időszak”), továbbá(d)megjelöli az ügyben eljáró munkatársa(i) nevét és elérhetőségét, végül(e)tájékoztatja az Ajánlattevőt a fizetendő 3.2 pont szerinti költségek mértékéről.

4.4.2.

Az Ajánlattevő a fenti 4.4.1 pont szerint értesítés kézhezvételétől számított 5 napon belülírásban értesíti a Vodafone-t a választott személyes találkozó időpontjáról. Amennyiben afelajánlott időpontok közül az Ajánlatevő számára egy sem elfogadható, úgy erről a Vodafoneértesítés kézhezvételét követően haladéktalanul egyeztetést kezdeményez a fenti 4.1 k)
pontban megjelölt kapcsolattartója útján a Vodafone 4.4.1 d) pont szerinti kapcsolattartójával,annak érdekében, hogy az első személyes találkozóra a Tárgyalási Időszakban kerüljön sor.

4.4.3.

Az Ajánlattevő a megfelelő Ajánlat Vodafone általi kézhezvételétől számított 20. napig
megküldi a Vodafone számára a hálózati szerződés tervezetének véleményezett, illetve az
Ajánlattevő által megadandó adatokkal kiegészített változatát.

4.4.4.

Amennyiben a felek szükségesnek látják, úgy további személyes találkozókra is sor kerülhet
a hálózati szerződés aláírásáig. Az időpontok egyeztetése a felek megadott kapcsolattartóiútján, a jóhiszeműség követelményének betartásával történik.

Vodafone Magyarország zrt.
1112 Budapest, Boldizsár u. 2.
Magyarország
www.vodafone.hu

Adószám: 11895927244; Cégjegyzékszám: 01 10 044159

C2 General4.5

Ha a Vodafone megítélése szerint az Ajánlat objektív műszaki vagy gazdasági okok miatt nem indokolt,
legkésőbb a megfelelő Ajánlat kézhezvételétől számított 20 napon belül erről az Ajánlattevőt írásban,
indokolással – a szükség szerint elvégzett megvalósíthatósági vizsgálatok eredményével – ellátva
tájékoztatja, és megjelöli a véleménye szerint műszakilag vagy gazdaságilag ésszerű ajánlat feltételeit.

4.6

A Vodafone elutasíthatja az Ajánlatota)részletes indokolás nélkül, ha az Ajánlattevő a Vodafone felhívása ellenére határidőn belül nem
nyújt be megfelelő Ajánlatot.

b)

megvalósíthatósági vizsgálattal igazolt objektív műszaki okok miatt, ha az ajánlatban megjelölt
szolgáltatási igény túlzott terhet ró a Vodafone hálózatára, és ezáltal veszélyezteti a működés
biztonságát, a hálózat egységét.

c)objektív gazdasági okok miatt, ha az ajánlatban megjelölt díjak olyan mértékben eltérnek aköltségektől (beleértve a szokásos hasznot is), hogy a megállapodás a felek megítélése szerint nem
lehetséges.

4.7

Az Ajánlattevő az Ajánlatot a hálózati szerződés megkötéséig bármikor írásban visszavonhatja, azonban
köteles a Vodafone számára maradéktalanul megtéríteni a Vodafone-nak az Ajánlat megtételére tekintettel
az Ajánlat visszavonásának kézhezvételéig felmerült költségeit.

4.8

A felek a szerződéskötést követő 10. napig megkezdik a teljesítéshez szükséges üzembe helyezési
vizsgálatok lefolytatását. A sikeres üzembe helyezési vizsgálato(ka)t követően a felek a kölcsönösen
megállapodott időpontban kezdik meg a hozzáférési, illetve az összekapcsolási szolgáltatások nyújtását
egymás számára.

4.9

Vodafone felhívja az Ajánlattevő figyelmét, hogy a Hirdetmény 4.8 pontjában meghatározott üzembe
helyezési vizsgálatok lefolytatását az IP-alapú összekapcsolást tekintetében – az új technológiára való
tekintettel – a beérkező igények darabszámának és a rendelkezésre álló tesztelési kapacitásainak

Vodafone Magyarország zrt.
1112 Budapest, Boldizsár u. 2.
Magyarország
www.vodafone.hu

Adószám: 11895927244; Cégjegyzékszám: 01 10 044159

C2 Generalfüggvényében tudja vállalni. Az IP összekapcsolásra benyújtott igényeket, Vodafone az egyenlő elbánás
elvét szem előtt tartva, az igények beérkezésének sorrendjében teljesíti.
A TDM alapú összekapcsolás tekintetében, Vodafone vállalja jelen Hirdetmény 4.8 pontjában megjelölt
határidők betartását.

5. AZ ÖSSZEKAPCSOLÁS FÖLDRAJZILAG MEGHATÁROZOTT PONTJAI

5.1.

A Vodafone mobil kapcsolóközpontjaihoz történő csatlakozási pontok földrajzi helyei:
TDM kapcsolódási pontok:(1) MSC1 – 1119 Budapest, Petzvál József u. 31-33.
(2) MSC2 – 8001 Székesfehérvár, Úrhidai út 9.
(3) MSC3 – 5435 Martfű, Szolnoki út 82.
(4) MSC4 – 1134 Budapest, Dévai u. 26-28.
IP kapcsolódási pontok:(1) Dataplex – 1087 Budapest, Asztalos Sándor út 13. 1F telco helyiség(2) MSC1 – 1119 Budapest, Petzvál József u. 31-33.
(3) MSC4 – 1134 Budapest, Dévai u 26-28.

5.2.

Az Ajánlattevő a Vodafone fenti központjai bármelyikében igényelheti az összekapcsolási pont kialakítását.
Az igényeket a Vodafone az egyes telephelyeken a jogosult szolgáltató berendezéseinek elhelyezésére
rendelkezésre álló eszköz-, és „rack” kapacitás függvényében teljesíti. Amennyiben az Ajánlattevő által
igényelt telephelyen a Vodafone nem tudja teljesíteni az összekapcsolási pont kialakítására benyújtott
igényt, a Vodafone az Ajánlattevővel történt egyeztetést követően a többi kapcsolóközpontjai egyikében
ajánl fel helyet az Ajánlattevőnek az összekapcsolási pont létesítésére.

5.3.

Az átviteltechnikai berendezések elhelyezésére a helyet (zárható, 19”-os szabvány rack, melyet szükség

Vodafone Magyarország zrt.
1112 Budapest, Boldizsár u. 2.
Magyarország
www.vodafone.hu

Adószám: 11895927244; Cégjegyzékszám: 01 10 044159

C2 Generalesetén több szolgáltató közösen használ) és az AC vagy DC tápáramellátást a Vodafone biztosítja. Igény
esetén, illetve amennyiben forgalom tekintetében az műszakilag indokolt, egyidejűleg több
összekapcsolási pont is kialakítható/igénybe vehető.

6. AZ ÖSSZEKAPCSOLÁS LEHETSÉGES MŰSZAKI MEGOLDÁSAI

A jelen 6. pontban foglaltak az összekapcsolás műszaki megvalósításának Vodafone által elvárt általános
alapkövetelményeit tartalmazzák.
6.1

Összeköttetés
6.1.1

A forgalom átadása áramkörkapcsoltan vagy IP alapon történik.

6.1.2

Az összeköttetések alapértelmezésben egyirányúak. Amennyiben az egymás hálózatába
irányuló forgalom azt indokolja, ettől a szerződő felek egyeztetés után kölcsönösen
eltérhetnek (pl. alternatív irányítás kialakítása céljából) kétirányú összeköttetéseket isalkalmazva.

6.1.3

Amennyiben GSM-PSTN kapcsolódás kiépítésére kerül sor, a csatlakozó felületenvisszhangzár alkalmazása szükséges, G.703-as (2Mbit/s-os) interface-en. Visszhangzár
beiktatásáról a központ ellenkező kimenetén az érintett partner gondoskodik.

6.2

Nyalábméret
6.2.1

A hálózatok összekapcsolásához használt kapcsolatok forgalomáteresztő képességének
méretezését a forgalmat átadó fél végzi. A szükséges interfészek és nyalábok mennyiségét avégződtető féllel egyezteti, aki mérésekkel alátámasztott műszaki indokok alapján ezt
módosíttathatja a minőségi jellemzők figyelembevétele mellett.

6.2.2

Amennyiben felek között üzemeltetett nyalábokon három hónapon keresztül a kihasználtság

Vodafone Magyarország zrt.
1112 Budapest, Boldizsár u. 2.
Magyarország
www.vodafone.hu

Adószám: 11895927244; Cégjegyzékszám: 01 10 044159

C2 Generalnem éri el a 80%-ot, akkor a végződtető fél a másik fél értesítése mellett annyi kapcsolatot
megszüntethet, hogy a forgalom nyalábonként 0,1% torlódással legyen kezelhető. Ha akihasználtság egy hónapban eléri a 80%-ot, akkor a végződtető fél az áramkör bővítését
kezdeményezi. Amennyiben a bővítés nem kerül haladéktalanul elfogadásra, abban az
esetben a túlcsordulás miatti károkért a végződtető fél nem felel.

6.3

Jelzésrendszer, jelzésáramkörök
6.3.1

Felek az összekapcsolási interfészen a SIP vagy a CCS No.7 jelzésrendszert alkalmazzák
az alábbi alapkövetelményeknek megfelelően.

6.3.1.1

Mindkét fél rendelkezik a szükséges ISUP és SIP verzió hatósági típusjóváhagyásávalés gondoskodik a későbbi módosítások bejelentéséről, engedélyezéséről.

6.3.1.2

A jelzéspontok kódjait felek az elektronikus hírközlő hálózatok azonosítóinak
nemzeti felosztási tervéről szóló 14/2020. (XII. 15.) NMHH rendeletnek megfelelően
határozzák meg.

6.3.1.3

Az összekapcsolási központok között IP kapcsolat esetén az RFC3261, RFC3323 és
RFC3325 szabványokban specifikált SIP jelzésrendszert kell alkalmazni, míg TDM
kapcsolat estén a HIF 004/2000, HIF 003/1997, HIF 004/1998 és a HIF 004/2003
ajánlásában specifikált 7-es jelzésrendszert kell alkalmazni. MTP specifikációt a HIF003/1997 ajánlás (A melléklet), az ISUP-N3 specifikációt a HIF 004/2003 ajánlás írjale, a társszolgáltatók közötti interfészeken pedig a HIF 004/1998-ban leírt
változtatásokat kell alkalmazni.

A fenti ajánlások tartalmilag megegyeznek a következő CCS és ETSI
specifikációkkal:(a) Message Transfer Part (MTP):

CCS 0311 issue 1.0(b) ISDN User Part (ISUP-N3):

CCS 0421 issue 2.0

Vodafone Magyarország zrt.
1112 Budapest, Boldizsár u. 2.
Magyarország
www.vodafone.hu

Adószám: 11895927244; Cégjegyzékszám: 01 10 044159

C2 General(c) Signalling Connection Control Part (SCCP): ETSI ETS 300 009 v2
6.3.2

A hálózatok első összekapcsolásának megvalósításakor minimálisan 2 (kettő) jelzésáramkör
kerül kiépítésre, a jelzésáramkörök kihasználtsága rendszeresen ellenőrzésre kerül.

6.4

Forgalomirányítás
6.4.1

Felek a belföldi forgalmat TDM kapcsolat esetén belföldi formátumban (NDC+SN) adják át
egymásnak. Felek a forgalmat a hívó előfizető számával (A szám) adják át, az átadott szám
formátuma a HIF 004/2000 ajánlás B melléklet 5. fejezet C.3.8. pont szerinti.
Felek IP kapcsolat esetén a belföldi forgalmat is nemzetközi (international) formátumban (CC+ NDC + SN) adják át egymásnak. Felek a forgalmat a hívó előfizető számával (A szám) adják
át, az átadott szám formátuma az RFC3323 és RFC3325 szabványok szerinti.

6.4.2

TDM kapcsolat esetén felek a hívott számot belföldön végződtetett hívás esetén szolgáltatásvagy hálózatkijelölő szám (SHS) + előfizetői szám formátumban, Nature of Address=NATértékkel, külföldön végződtetett hívás esetén pedig országkód (OS) + belföldi szám, Nature of
Address=INT értékkel adják át.
IP kapcsolat esetén felek a hívott és hívó számot belföldön és külföldön végződtetett hívás
esetén is nemzetközi formátumban adják át.

6.4.3

Az irányításhoz szükséges információkat Felek folyamatosan megadják egymásnak.

6.4.4

A felek a hordozott számokra irányuló hívások irányítását a számhordozás részletesszabályairól szóló 23/2020. (XII. 21.) sz. NMHH rendeletben foglaltak alapján végzik.
IP kapcsolat esetén a hordozási információk az RFC4694 szerint meghatározott módon
kerülnek átadásra az npdi és az rn paraméterek használatával.

6.5

Hálózati berendezések megfelelősége

Vodafone Magyarország zrt.
1112 Budapest, Boldizsár u. 2.
Magyarország
www.vodafone.hu

Adószám: 11895927244; Cégjegyzékszám: 01 10 044159

C2 General6.5.1Az Ajánlattevő által a Vodafone hálózatához csatlakoztatni kívánt átviteltechnikai
berendezéseknek rendelkezniük kell akkreditált vizsgálólabor által hitelesített megfelelőségi
tanúsítvánnyal.

6.5.2

Megfelelőségi tanúsítvánnyal nem rendelkező hálózati elemek alkalmazásakor azösszekapcsolás megvalósítása megtagadható.

7. MEGAJÁNLOTT ÖSSZEKAPCSOLÁSI FORGALMI SZOLGÁLTATÁSOK
7.1.

A Vodafone az Ajánlattevők számára beszédcélú hívásvégződtetés egyedi mobil rádiótelefon-hálózatban
forgalmi szolgáltatás nyújtását ajánlja fel.

7.2.

A beszédcélú hívásvégződtetés egyedi mobil rádiótelefon-hálózatban forgalmi szolgáltatás keretében aVodafone a partnerszolgáltatóval fennálló összekapcsolási ponton átveszi a partnerszolgáltatótól aVodafone hálózata felé irányított beszédcélú hívást, és végződteti a Vodafone hálózatában levő, apartnerszolgáltató által megjelölt előfizetői végponton.

8. SZOLGÁLTATÁSMINŐSÉG, ÜZEMELTETÉS ÉS KARBANTARTÁS FELTÉTELEI
8.1.

Szolgáltatásminőség

A Vodafone saját szolgáltatása tekintetében biztosítja, az Ajánlattevő felajánlott szolgáltatása vonatkozásában pedig
elvárja az alábbi minőségi mutatók teljesítését.
8.2.

Hálózathatékonysági mutató (NER és SEER)
8.2.1

A sikeresen felépült hívások száma IP kapcsolat estén az IETF RFC6076 szerinti Session
Establishment Effectiveness Ratio (SEER) mérési elv alapján, míg TDM kapcsolat esetén az ITUT E425 (03/2002) ajánlás NER (Network Efficiency Ratio) mérési elv alapján kerül
meghatározásra

8.2.2

A NER és SEER aggregált átlagos napi értéke minimum 85.

Vodafone Magyarország zrt.
1112 Budapest, Boldizsár u. 2.
Magyarország
www.vodafone.hu

Adószám: 11895927244; Cégjegyzékszám: 01 10 044159

C2 General

Számítása:

8.2.3

NER= műszakilag sikeres hívások (ITU-T E.425)/ összes hívás *100 Műszakilag sikeres hívások:External cause
External cause code
code
1
Unallocated number

Successful
Successful

16
17

Normal call clearing
User busy

Successful
Successful

18
19
21

No user responding
No answer from user
Call rejected

Successful
Successful
Successful

22
28

Number changed
Invalid number format

Successful
Successful

31

Normal, unspecified

Successful

SEER számítása:
INVITE kérések száma, melyekre 200, 480, 486, 600 vagy 603 válasz üzenet érkezik-------------------------------------------------------------------------------------------------------- x 100(INVITE kérések száma) - (INVITE kérések száma, melyre 3XX válasz üzenet érkezik)

8.2.4

A szolgáltatás akkor áll rendelkezésre, ha nincsen szolgáltatás kiesés.

8.2.5

A szolgáltatás nyújtása kölcsönösségi alapon a lehető legmagasabb minőségi értéken (ITU-T
E426 ajánlás) történik. TDM kapcsolat esetén a hálózathatékonyság mérésére az ITU-T E425
ajánlás NER mutatóhoz az ITU-T-ben megadott paraméterek az irányadóak (lásd táblázat),
míg IP kapcsolat esetén az RFC6076 ajánlás szerinti SEER mutatóhoz az IETF szerint megadottparaméterek az irányadóak.

8.2.6

Maximális hívásfelépülési idő: 15mp (a hívások legalább 95 %-ában),

8.2.7

A felépült összeköttetés maximális vég-vég késleltetése: 350 ms,

8.2.8

TDM kapcsolat esetén G3 fax és adatátvitel lehetőségének biztosítása vég-vég pontok között
az

ITU-T

Vodafone Magyarország zrt.
1112 Budapest, Boldizsár u. 2.
Magyarország
www.vodafone.hu

Adószám: 11895927244; Cégjegyzékszám: 01 10 044159

C2 General

Rec.

T.30

illetve

ITU-T

Rec.

T.4

ajánlások

szerint.

IP kapcsolat esetén a T.38 ITU ajánlása és a G.711 kódolás szerinti transzparens módon
történik a fax és adatátvitel.

8.3.

Üzemeltetés és karbantartás

8.3.1.

A Hálózat üzemeltetésének biztonsága és egysége fenntartása érdekében a Vodafone és ajogosult szolgáltató együttműködnek egymással.

8.3.2.

A Vodafone telephelyén elhelyezett eszközök telepítése, karbantartása és javítása céljából a
Vodafone belépést biztosít a partnerszolgáltató, vagy annak alvállalkozója szakemberei
részére. Vodafone garantálja, hogy a partnerszolgáltatót ebből a szempontból harmadik
félhez képest hátrányosan nem különbözteti meg. A Vodafone elvárja, hogy apartnerszolgáltató az általa telepített berendezéseket felügyelje és karbantartsa.

8.3.3.

A tervezett karbantartási munkálatokról a szerződő felek kölcsönösen tájékoztatják egymást.
A partnerszolgáltató köteles legalább 3 munkanappal a tervezett karbantartási munkálatok
megkezdése előtt értesíteni a Vodafone Műszaki Felügyeleti Központját (TSC) annakérdekében, hogy a Vodafone gondoskodni tudjon a szükséges bejutási engedélyek
beszerzéséről, illetve a szakértői támogatásról, felügyeletről.

8.3.4.

Vészhelyzetben a Vodafone telephelyekre történő bejutás tekintetében a partnerszolgáltató
a Vodafone Műszaki Felügyeleti Központjához (TSC) a nap 24 órájában bármikor fordulhat.

8.3.5.

A Vodafone Műszaki Felügyeleti Központ elérhetőségei a következők:Cím: 1112 Budapest, Boldizsár u. 2.
E-mail: nmc.hu@vodafone.com

8.3.6.

A Vodafone szavatolja hálózata rendeltetésszerű használatra való alkalmasságát, valamint
folyamatosan biztosítja a hálózati szerződésben vállalt minőségi előírásokat, és ezt az
Ajánlattevőtől is elvárja.

9. AZ ÖSSZEKAPCSOLÁSI INTERFÉSZEKVodafone Magyarország zrt.
1112 Budapest, Boldizsár u. 2.
Magyarország
www.vodafone.hu

Adószám: 11895927244; Cégjegyzékszám: 01 10 044159

C2 General

9.1.

Interfész-jellemzők
9.1.1

A Vodafone elektronikus hírközlő hálózata és a jogosult szolgáltató elektronikus hírközlő
hálózata közötti csatlakozás STM1 keretben vagy IP technológiával, optikai interfészen
valósul meg.

9.1.2

A jogosult szolgáltató a Vodafone Hálózatához csak a fenti 8.2 pontban meghatározott
szabványokat teljesítő interfészekkel kapcsolódhat.

9.2.

Csatlakozó jelzéspontok kódjai
Összekapcsolási

Pontkód

Központ
Vodafone - MSS1B
Vodafone - MSS4A
Vodafone - MSS4B(aa-bb-cc)
00-06-04
00-06-05
00-06-06

Jelzéspontkód típusa
NAT1
NAT1
NAT1

10. TÁMOGATÓ SZOLGÁLTATÁSOK
A Vodafone az Ajánlattevők számára támogató (kezelői, segélykérő) szolgáltatások nyújtását nem ajánlja fel.
11. EGYÜTTMŰKÖDÉSI SZABÁLYOK
11.1

A Vodafone az ajánlattétel, a hálózati szerződés megkötése és teljesítése során a jóhiszemű, az üzleti
tisztesség követelményeinek megfelelő eljárás és együttműködés biztosítását, az egyenlő elbánás
követelményének tiszteletben tartását vállalja és követeli meg minden szerződéses partnerétől, illetve az
Ajánlattevőktől.

11.2

A Vodafone kötelezi magát, továbbá szerződéses partnereitől, illetve az Ajánlattevőktől megköveteli, hogya hálózati szerződésekkel kapcsolatos tárgyalások alatt, illetve az azokkal összefüggésben tudomásukra
jutott üzleti titkot kizárólag ezzel összefüggésben használják fel, harmadik személynek – a másik fél
hozzájárulása nélkül – ne adják ki.

11.3

A felek együttműködnek a hálózataik közötti forgalom mérése, elszámolása érdekében. A felek által mért

Vodafone Magyarország zrt.
1112 Budapest, Boldizsár u. 2.
Magyarország
www.vodafone.hu

Adószám: 11895927244; Cégjegyzékszám: 01 10 044159

C2 Generalforgalmi adatok nem egyezősége esetére a felek a hálózati szerződésben szabályozzák a számlapanaszok
kivizsgálásának rendjét, illetve az ehhez kapcsolódó eljárási és anyagi szabályokat.
11.4

Együttműködés a hálózat minőségével kapcsolatban, illetve a hibaelhárítás során

11.5

A szerződő felek hálózatai megfelelő minőségének biztosítása érdekében a Vodafone az alábbi
együttműködési szabályok alkalmazását vállalja és követeli meg.
11.5.1.

A felek hálózatai üzemeltetésének biztonsága és egysége fenntartása érdekében felek
együttműködnek egymással. A másik fél hálózatában észlelt hibákat, ideértve a minőség
romlását és a forgalmi túlterhelést is, haladéktalanul írásban jelzik egymásnak.

11.5.2.

A felek hibaelhárítással kapcsolatos együttműködése kiterjed:
11.5.2.1

a két hálózat közötti csatlakozó nyalábok, ha van ilyen, hibáira,11.5.2.2

a két hálózat együttműködésének jelzéstechnikai problémáira,11.5.2.3

az előfizetői hálózat(ok)ból vagy végberendezésből eredő, a másik Felet is érintő
hibákra,11.5.2.4
11.5.3.

az átviteltechnikai összeköttetések és azok végberendezéseinek hibáira.

A felek a saját hálózatukban jelentkező és a másik fél szolgáltatását akadályozó, illetve azt
egyébként hátrányosan befolyásoló rendszertechnikai és átviteltechnikai hibák kijavításáról
haladéktalanul gondoskodnak. Felek egymást az észlelt problémákról értesítik.

11.5.4.

A felek a hálózati szerződésben rögzítik a hibaelhárítás, illetve kijavítás rendjének eljárási
szabályait.

11.5.5.

A felek a hálózati szerződésben meghatározandó eljárási rend szerint kölcsönösen biztosítják
egymás vagy bérelt vonali szolgáltatójuk számára a hozzáférést egymás telephelyén
elhelyezett berendezéseikhez.

11.6

Együttműködés az előfizetői hibabejelentések terén

Vodafone Magyarország zrt.
1112 Budapest, Boldizsár u. 2.
Magyarország
www.vodafone.hu

Adószám: 11895927244; Cégjegyzékszám: 01 10 044159

C2 GeneralA felek – arra vonatkozó igény esetén – az előfizetőiktől érkező, a másik fél szolgáltatásaira vonatkozó
hibabejelentéseket – az adott előfizetőre utaló bármely előfizetői adatnak minősülő információ átadása
nélkül – kölcsönösen átadják egymásnak.
11.7

Együttműködés a hálózat változtatása során
11.7.1.

Ha bármelyik fél olyan változtatást hajt végre a saját hálózatában, amely szükségessé teszi amásik fél hálózatának megváltoztatását, illetve annak alapvető működését befolyásolhatja,
akkor a változtatást kezdeményező félnek a lehető legrövidebb időn belül a másik feletértesítenie kell a változtatások tervezett bevezetése előtt. A megküldött értesítésnek
tartalmaznia kell a változtatás főbb jellemzőit, technikai részleteit és lehetséges hatását amásik Fél hálózatára, valamint minden egyéb olyan információt is, amit a másik Fél ésszerűen
elvárhat.

11.7.2.

Felek a változtatás határidejét – amennyiben az adott változtatás mindkét fél hálózatát érinti- közösen állapítják meg, illetve megegyeznek a költségek megosztásáról.

11.8

Együttműködés veszélyhelyzetben vagy rendkívüli állapot esetén
A rendkívüli állapot és veszélyhelyzet esetében alkalmazandó intézkedési terv kidolgozásában és
végrehajtásában a felek – a jogszabályok által előírt módon – a hírközlésért felelős Miniszter és más érintett
miniszter(ek) iránymutatásai szerint működnek együtt egymással, más elektronikus hírközlési
szolgáltatókkal és elektronikus hírközlő hálózatok üzemeltetőivel.
Rendkívüli állapot és veszélyhelyzet esetén, valamint a közbiztonság védelme érdekében ajogszabályokban meghatározott keretek között a felek a Magyar Köztársaság Kormánya, illetve ahírközlésért felelős Miniszter utasításai szerint járnak el.

Tisztelettel,
Vodafone Magyarország Zrt.

Vodafone Magyarország zrt.
1112 Budapest, Boldizsár u. 2.
Magyarország
www.vodafone.hu

Adószám: 11895927244; Cégjegyzékszám: 01 10 044159

C2 General