特集

資格プラスアルファで叶える
理想の自分と働き方
不動産鑑定士資格に加え、世の中やお客様のニーズに応えていこうという前向きな気持ちがあれば、理想の自分と働き方を実現することができます。

をつかさどるグローバルカンパニーの一角となりました。
40年以上にわたる鑑定業務の実績を持つ一方で、JLLグループに参画したことで外資系企業にもなりました。
老舗企業と外資系企業両方の顔を持つ、日本では唯一の鑑定会社であることが最大の特徴であり強みでもあります。
── 参画にはどのようなメリットがありましたか。
永野

JLLグループの持つ様々な不動産サービスをお客様に紹介できるようになり、顧客の幅が格段に広がりました。
このため、我々は不動産の鑑定評価に留まらない総合バリュエーションカンパニーをめざすことができるようになりました。バリュエーションとは「評価」という意味です。通常、不動産鑑定会社は不動産鑑定評価を専業とするところが多いのですが、我々はこれに加え、「動産や事業性などの他の評価業務」「マーケットレポート

永野 誠（ながの まこと）
京都⼤学法学部卒業。株式会社三和銀⾏（現 三菱UFJ銀⾏）に⼊⾏
後、アラディン・キャピタル投資顧問株式会社（現 三菱商事アセットマネジメント株式会社）に入社。DTZ デベンハム・タイ・レオン株式会社（現 クッシュマン・アンド・ウェイクフィールド株式会社）のCOOを経て、2015年10⽉森井総合鑑定株式会社（現 JLL森井鑑定株式会社）に執行役員COOとして⼊社。2019年１⽉より現職。JLLグループの⽇本における鑑定ビジネスを統括している。

やリサーチなどのレポートビジネス」「 JLLの各サービス

東京鑑定第２部 マネージャー
不動産鑑定士不動産証券化協会認定マスター

髙橋 洋介氏執行役員 東京鑑定第２部管掌
不動産鑑定士不動産証券化協会認定マスター

JLL森井鑑定株式会社
代表取締役社長

永野 誠氏

本田 裕昭氏グローバル鑑定部 シニアマネージャー
不動産鑑定士不動産証券化協会認定マスター

東京業務推進部 アシスタントマネージャー
不動産鑑定士試験合格者

花輪 志保氏浜野 充世氏不動産の適正な価値を導き出すプロフェッショナルである、不動産鑑定士。その業務範囲は、不動産の鑑定評価をはじめ、土地や建物の有効利用などを考慮したコンサルティングなど幅広い。
今、不動産鑑定士が活躍する鑑定業界を取り巻く環境は激変している。顧客のニーズは高度化・多様化・国際化し、これに対応しないと生き残ることができない。このような時代の中、鑑定業界を常にリードし、世界を舞台に成長し続けているのがJLL森井鑑定株式会社である。
今回は、このJLL森井鑑定株式会社の代表取締役社長である永野誠氏に採用者の視点から不動産鑑定士の理想像や鑑定業界の課題と将来について、若手社員の髙橋洋介氏と花輪志保氏に不動産鑑定士をめざしたきっかけや資格の魅力について、執行役員の本田裕昭氏とシニアマネージャーの浜野充世氏には不動産鑑定士の仕事のやりがいやマネージャーの視点から現場で求められる人材などについてうかがった。

機能を使ったアドバイザリー業務」を手掛け、お客様の求められます。

様々なニーズに対し、単に不動産の鑑定評価だけに留──現在の鑑定業界の現状をどのように感じていまらない評価サービスを総合的に提供していこうという考ますか。

えです。例えばある工場全体を評価する場合、不動産永野としての建物や土地に加え、機械設備などの動産評価ら取り残されて“ガラパゴス化”しつつあるのではないかも必要になります。この分野では2020年４月から動産という危機感を覚えています。業界全体が旧来のガイド評価のトッププレーヤーであるゴードン・ブラザーズ・ジャラインにとらわれ、鑑定士自身が不動産鑑定評価以外パン株式会社様と業務提携し、サービスを大幅に拡充の仕事にあまり興味を持っていないのではないかと思っしました。ています。
しかし世の中では、顧客のニーズはどんどん高──希望する場合、海外で勤務することも可能で度化・多様化し、そして国際化しつつあるため、顧客ととしょうか。

もに成長していかなければ取り残されるはずです。もち永野

保守的な傾向の強い鑑定業界が、世間一般か

JLLグループには世界各地に拠点があり、そのろん、時代に敏感に適応していこうとする鑑定士たちも中でも鑑定評価業務は非常に重視されていますので、世いますが、果たしてそこに相応しい場を、業界として提供界中で不動産鑑定士（以下、鑑定士）が活躍しています。

できているだろうかと懸念しています。

日本国内はもちろん、海外も含め空きポジションはグループ内で公募する制度があるので、希望すれば誰にで──その課題に対して、JLL森井鑑定ではどのようなソリューションを提供していますか。

も海外で勤務するチャンスがあります。また、日本にいな

永野がら海外物件の評価に加わることも可能です。

えています。仕事は「やりたくてやる」ものであって「や──鑑定士が仕事をする上で必要な要素とは、どらされる」ものではありません。顧客ニーズに応え、かつのようなものでしょうか。

「こんなことをやりたい」という夢がある人材には、それ

永野鑑定士として一人前であるだけでなく、ビジネスを叶える土俵を用意しています。そのためには会社のパーソンとして一人前であることが理想です。当社で言規模や人数、資本力が必要ですが、JLLグループに参スタッフには常々、「 仕事の報酬は仕事」だと伝うと、主に日系・外資系企業との法人取引を主体として画したことで可能となりました。
また、社内にはさまざまな不動産鑑定士資格プラスアルファで活躍の場は大きく広がる井鑑定）の概要と特徴を永野社長にお聞きします。

おり、顧客は不動産のプロ中のプロがほとんどであるジャンルのプロフェッショナルが存在するので、豊富な

永野

JLL森 井 鑑 定は、森 井 総 合 鑑 定 株 式 会 社がため、中途半端な仕事は許されません。プロをうならせ知見を活用できます。

2016年に世 界 的な総 合 不 動 産サービスを提 供するるプロであるためには、鑑定士資格だけでない、プラスア資格を取ってただ鑑定評価だけをするというのではなく、──はじめに、JLL森井鑑定株式会社（以下、JLL森JLLグループに参画し、日本における不動産鑑定業務

ルファの要素を持つ人材として常に研鑽し続けることが「鑑定評価を軸に新しいビジネスに取り組みたい」
とか、

特集

資格プラスアルファで叶える
理想の自分と働き方「いろいろなプロの顧客と接したい」
といった積極的なの時代にそぐわないかもしれませんね。新しい資産やビ髙橋姿勢を持つ人ほど活躍できると思います。

ジネスに興味を持ち、顧客へ出向いていくタイプの方により幅広い鑑定を手掛けたいと思うようになりました。
そその中で私は日本における鑑定評価を担当しています。

──鑑定士の採用にあたり重視している点はありこそ、これからの鑑定士として活躍の場が広がっていると思のとき、変革期にあるJLL森井鑑定なら、成長していく過顧客との取引のほか、他国のJLLグループのスタッフとますか。

います。

永野

鑑定会社は同じ資格を持った人たちの集まりですので、単に鑑定士であるというだけではなく、そこから先の、その人ならではのパーソナリティや積極性を重視します。当社では、他業種からの採用を積極的に行ってプロの顧客から納得と信頼を得て、頼られる存在になりたい

都内の鑑定事務所で５年間実務を積んだあと、JLLグループには各国拠点に鑑定チームがありますが、程を間近で見られ、一緒に成長できると考えました。
まのやりとりも多いですね。鑑定評価以外の他部門へのた、鑑定士として顧客に説明する際は説得力を持たせ取次や、国によって違う鑑定評価の鑑定基準のすり合ることが重要ですが、自信がないと、フワッとしたあいまいわせなどを行っています。

な説明に終始してしまいます。その点JLL森井鑑定は、――浜野さんは日英仏のトリリンガルでいらっしゃ日々プロ中のプロである顧客といろいろな情報交換・意見いますが、就職した当初から語学力を活かした仕事いますが、これは多様な個性や意欲のある人材を採用し──次は、まさに他業種から鑑定業界に入ってこられ交換が可能で、幅広い知見に裏打ちされた根拠のあるをしたいと考えていたのでしょうか。ていきたいからです。趣味でも学生時代の部活でも、何た髙橋さんと花輪さんにお話をうかがいます。おふた説明ができるようになれるのが魅力ですね。

浜野

かしら人の心に響く、訴えかけるものを持っていてほしい。

りは、なぜ鑑定士をめざされたのですか。

花輪への留学経験があります。ただ大学卒業後、最初に勤それを見極めるため、面接時に色々な話をうかがって、

髙橋

私は大学を卒業後、20代はフリーランスでコント

その後、鑑定士の人数が多いほうがいろいろな考え方をめた鑑定事務所は日本人向けだったため、英語は必要その人の人間性の一端に触れられるようにしています。

ラバスの演奏家をしつつ、プロのオーケストラ団員をめ学ぶことができると思い、JLL森井鑑定に入社しました。入

ありませんでした。せっかく留学して話せるようになった──これからの鑑定士の理想像と求められる働きざしてオーディションを受け続けていました。将来を考え社後は明るい社風と人間関係のよさに魅了されています。

英語力を仕事で活かす機会がないのはもったいないと方についての考えをお聞かせください。

たときに「28歳までにオーディションに受からなければ、究極的に言えば仕事は人と人で成り立っているので、多く感じるようになり、より業務内容を広げたいと思ったとき永野違う道をめざそう」と腹をくくったのですが、結局入団はの問題は人間関係がしっかり構築できていれば乗り越えに今の職場が選択肢に入ってきました。語学力があれことは、働くうえで強固なホームグラウンドを持っていると叶いませんでした。当時は就職氷河期。就職経験がなられると思いますので、この点はとても魅力ですね。

ば顧客説明など業務上で役立つことは多いですが、英いうこと、つまり一般のサラリーマンにはないよりどころがくフリーターをしながら就職活動をする不安にさいなま――これから先、どんな鑑定士をめざしたいですか。

語は改めて学ぶというよりも、仕事の中で実践しながらあるということだと言えます。それに加えて世の中や顧客れていた頃、知人から不動産のプロである鑑定士になる髙橋ブラッシュアップしていきました。
もちろん、身につけた語国家資格である鑑定士資格を持っているという最初は小規模の鑑定事務所で１年間働きました。

鑑定士の先輩がすばらしい人ばかりなので、
自

私はフランス語圏からの帰国子女で、イギリスのニーズに応えていこうという前向きな気持ちがあれば、ことをすすめられました。それまでは不動産について詳し分もそうなれるようレベルを上げていきたいです。
プロの学力は、現在の仕事にとても役に立っています。

どのようなビジネスでもやっていけると思います。私たち

くなく、興味もなかったのですが、未来につながる強い顧客からも納得と信頼を得られるようになりたいですね。

――やはり英語を話せなければ、業務は難しいのとしても、その前向きな気持ちを促し、個人としても会社資格がほしいと考えてチャレンジすることにしました。

花輪

でしょうか。

としても成長していきたいと考えています。逆に言えば、

花輪りになる、困っている人を助けられる存在、「困ったときの花浜野

机の前に座ってひと言もしゃべらず鑑定評価だけをやっ内容が毎年同じことの繰り返しであることへの疑問や輪」と呼ばれる存在になりたいです。

ませんが、英語ができるに越したことはないでしょう。たて１日を終えるといった昔ながらの働き方では、これから私は幼稚園の担任を３年間務めましたが、業務普段は目立たなくてもいいけれど、いざというときに頼体力的な厳しさを感じ、もっと自分に合った職業があるのではないかと思い、それを探すために大学に入り直しました。卒業して就職先を考えたとき、専門性があり、やりがいを持って働くことができる職業として知人から鑑定士成果を出した分評価される、鑑定士の仕事とやりがいについて教えてもらったのがきっかけです。

──鑑定士として10年のキャリアを持つ本田さん――学習時、モチベーションを保つのに苦労した点と浜野さんのおふたりは、現在どのようなお仕事をはありますか。

されているのでしょうか。

髙橋本田私は、深夜のアルバイトをしながらTACの教室

私は外資系をメインとした新規案件を担当する講座に通っていたのですが、人生の崖っぷちにいると感部署の責任者をしています。案件の性質上、いつどのくじていましたから、あとがないと思って最後までやりとげらいの規模の仕事が入るかわからないことが多く、ハードる覚悟でした。鑑定士が難しい資格だと知らずに挑んだな部署ではありますね。30代を中心に、15人のスタッフがのも、気負い過ぎずに学習できて、結果的によかったか２チームに分かれて血気盛んに業務にあたっています。

花輪 志保（はなわ しほ）（写真左）もしれませんね
（笑）
。

浜野

釧路公⽴⼤学経済学部卒業。釧路カトリック学園釧路ひばり幼稚園、沖⽥不動産鑑定⼠税理⼠事務所に勤務。2019年４月、JLL森井鑑定株式会社⼊社。その⾏動⼒と積極性で、日々先輩鑑定⼠を驚かせるほどの活躍をしている。

花輪

５月にJLL森 井 鑑 定がJLL日本法人の鑑 定 部 門を統髙橋 洋介（たかはし ようすけ）（写真右）
⽇本 ⼤ 学 芸 術 学 部 卒 業。フリーランスのコントラバス奏 者を経 て、
⻘ ⼭リアルティー・アドバイザーズ 勤 務。2017年10月、森井総合鑑定株式会社（現 JLL森井鑑定株式会社）⼊社。若手鑑定士のニューリーダーとして、積極的に様々な鑑定評価にチャレンジしている。

私のいるチーム以外は業務に英語を必要とし学習を始めた当初は地元の北海道でTACの通私は2011年にJLL日本法人に入社し、2019年

本田 裕昭（ほんだ ひろあき）（写真左）
早稲⽥⼤学政治経済学部卒業。東⾷、DTZデベンハム・タイ・レオン（現 クッシュマン・アンド・ウェイクフィールド）等にて勤務。2017年８
月森井総合鑑定株式会社（現 JLL森井鑑定株式会社）⼊社。外資系投資家を中⼼とした新規案件担当部署の責任者であると共に、経営会議メンバーとして全社的な課題にも取組む。

信講座を受け、後半は上京して教室講義に通いました。

合した際にJLL日本法人から移籍しました。取引相手と難しくて合格者も少ない資格だからこそ価値があると思っしては、海 外に本 社を置く企 業の顧 客が多いですね。

浜野 充世（はまの みちよ）
（写真右）ていたので、やりがいを感じてがんばることができました。

JLLグループの顧客は世界中におよんでおり、その中の早稲⽥⼤学第⼀⽂学部卒業。⻑島・⼤野・常松法律事務所、エル・シー・アール国⼟利⽤研究所等にて勤務。
JLL日本法人を経て、2019年５月JLL森井鑑定株式会社へ移籍。⽇英仏のトリリンガル鑑定⼠として⽇々グローバルな評価を⾏いながら、育児にも奮闘中。

――試験合格後、JLL森井鑑定を選ばれた理由とひとつに日本があります。このため、国内外の不動産を入社後に感じた魅力を教えてください。

まとめて鑑定評価してほしいという依頼が多数あります。

特集

だ入社時には語学力がなくてもまったく問題ありません。

10年ですが、現在の地位につけているのは成果を出せれますか。

JLLグループではアジア 太 平 洋 地 域、アメリカ大 陸、ば出した分がきちんと評価されているからだと思います。

本田ヨーロッパ・中東・アフリカ大陸の３つの地域に分けら

浜野 もともとJLL日本法人に入社したのでJLL森井

道な努力をいとわない人

れ、多くの国に拠点があるため、みな母国語ではない英鑑定と統合してからの社歴はまだ浅いですが、「 会社ですね。最初は不動産に語を学ぶ難しさには理解があります。私たちも顧客も同の財産は人」という理念を持ち、人材を大切にする点ついて詳しくなくても、やるじ方向をめざして話しているわけですから、ミスを恐れなが共通していると感じます。自分の目標を達成できる

気と毎日続ける努力があければ大丈夫です。あとは自分の努力次第ですね。私体制が整っており、例えばスキルを高めたいという意欲れば花開きます。むしろ最は通勤中に英語のドラマを観て、英語力が鈍らないよを持つ者には研修制度などのチャンスが与えられます。

初からうまくいきすぎて慢うにしています。

みんなで高め合って研鑽していく姿勢が魅力で、退職心するタイプは、気づいた――おふたりが仕事のやりがいを感じるのはどのよ者は本当に少ないです。世界中に広がるJLLグループ

ときには「張りぼて」状 態

うなときでしょうか。

内にはいろいろな部署があるので、不動産の鑑定評価になってしまうこともあると

本田

顧客に喜んでいただけたとき、そして一緒に働く資格プラスアルファで叶える
理想の自分と働き方やる気があり、地以外の業務にチャレンジをしたい場合は社内公募制度思います。

メンバーの実力が上がっていくのを目の当たりにしたとを利用して異動するチャンスもあります。

浜野きですね。例えば、今ここにいる髙橋も私のチーム内でと――女性の働きやすさについてはいかがですか。

を持った人です。不動産の世界は刻々と状況が変わり、験をパスして論文式試験という土俵へ何としてでも上もに働いていますが、入社当初とはまったくの別人と言浜野

案件次第ですが、ひとつの仕事を自分ひとりで鑑定士も顧客も試行錯誤しています。例えば、かつてはがれるようにがんばってください。そこから先は運が左えるほどに実力をつけつつあります。新規の顧客を任せ担当できることもあり、生活リズムをコントロールしやすいマンションを建てれば人が集まる時代もありましたが、人右する部分もありますが、自分で決めたことをやり切っ話を聞き出す能力られるほどですし、ポジションも上がり、初めの頃とは目ですね。他業種では「自分が休むと他の人に迷惑がかか口が減少しつつある現在はマンションをどう有効活用すて試験を受ければ後悔はないはずです。必死に努力しの色からして違います。

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浜野 「プロをうならせるのがプロ」だと考えているの自分だけで完結できる業務も多く、育児中など時間の制時々で的確に顧客の求めていることを引き出せる、聞く

浜野

何歳になってもチャレンジできるのが鑑定士試で、それをやり遂げたときは「やった！」と心の中でガッ約の多い女性にとって自由が利く職業だと思います。

耳と理解力を兼ね備えた人が重用されるでしょう。昔のよ験の魅力のひとつです。業界全体として鑑定士は不足ツポーズをします（笑）
。一般的に鑑定士の資質として、――チームの運営や指導に当たる際は、どのようなうに机の上で完結する仕事ではないので、コミュニケー傾向にあるため、年齢よりもやる気重視で採用する会社情報収集力を持っているか否かは強く問われます。
まだことに配慮していますか。

ション能力は大切です。

が主流のように感じます。他業種から鑑定士へ転身す

顧客が持っていない情報やマーケット展望などを提供

本田

し、ご納得いただけたときはうれしいですね。

ウンドに対応できるスーパーマン」
である必要があります

るケースも多いですし、違うことにチャレンジしたいという個人経営の鑑定事務所では、各人が「オールラ鑑定士は、無限の可能性がある価値ある資格方は「年齢的にはもう遅いかな」などとあきらめず、ぜひ――JLL森井鑑定で鑑定士として働くことのメリットが、JLL森井鑑定は会社規模が大きいため、メンバーそを教えてください。

れぞれが「得意分野のスーパーマン」
であればいい。逆本田に言えば、スタッフごとにやる気や適性を見極め、その――最後に皆さんおひとりずつ、スキルアップをめたあとにどうしたいかが大事です。私たちJLL森井鑑定外資と国内老舗の両方の顔を持っているのは、選択肢のひとつとして考えてみてはいかがでしょうか。
永野

試験の合格が最終目的ではなく、鑑定士になっ日本の鑑定事務所では当社以外にありません。片方だ人が最も力を発揮できる環境に置く必要があります。でざす方や鑑定士を志す受験生へメッセージをお願

は、不動産鑑定士資格プラスアルファの部分、それぞれけでは活動できるフィールドも限られますが、JLLグループすから、各チームのメンバーへの目配りや気配りは欠かいします。のスタッフが叶えたい夢を一緒にめざせるような会社でに参画後の今は国内外両方の案件に携わることができしません。また、現在の職場はチームワークがよく、不慣髙橋 「鑑定士資格は取得するのが難しい割には費ありたいと思っています。昔ながらの鑑定会社も多いるので、活躍の幅が大きく広がったことを実感します。
まれなスタッフには周囲がフォローする気風がありますが、用対効果が悪い」という声も聞きますが、そんなことは中、外資系として先進的な制度、例えば裁量労働制、た、実力主義で若手も積極的に登用していく社風が気

私自身も「自分の手が空いたら誰かを助けよう」というまったくありません。難関国家資格だからこその価値を、フレックタイムや在宅勤務制度、確定拠出年金等を導に入っています。私自身、不動産鑑定業界に入って約ことは言いますし、実践するよう心掛けています。

日々身をもって実感しています。

入しており、「こんなことをやりたい」という夢のある方に浜野

スタッフが質問しやすい雰囲気を作るよう心が花輪 「継続は力なり」ですから、合格まであきらめないはうってつけの環境です。意気盛んな方に、ぜひ不動けています。たとえ忙しいタイミングで質問されても、必でほしいです。合格すると、自分の世界観や価値観が産鑑定士、そしてJLL森井鑑定をめざしていただきたいですね。

ず対応するようにしていますね。疑問に思っていることワンランク上がり、チャンスが増えるのを実感します。受を聞けないまま後戻りできない段階まで進めてしまうの験期間中はなかなか思うように進まない時期もあるとが最もよくないことですから。かといって教えすぎても責思いますが、合格後の自分を信じてがんばってください。

任感を持てなくなるおそれがありますし、最後まで責任を未来が拓ければ、そこから先は自分次第ですから、今はもって進めてもらうにはどこまでどのようにサポートする

そのためのステップだと思って乗り越えてほしいです。

か、いかにやる気を起こさせるかを日々、模索しています。

本田

鑑定士はやる気次第で無限の可能性がある──マネージャー部門のおふたりから見て、鑑定評資格です。不動産金融など、さまざまな方向へベクトル

価の現場ではどのような人材が求められると思わを向けられます。今勉強している人は、まずは短答式試◎会社概要（2020年5月31日現在）
社名：JLL森井鑑定株式会社
本社所在地：東京都中央区日本橋茅場町１-８-３
営業拠点：東京・大阪
その他JLLグループとして世界80拠点以上
事業内容：国内外の不動産鑑定事業をメインとし、その関連業
務に加え、金商法上の投資助言サービスも提供
出典：仕事と資格マガジン『TACNEWS』2020年7月号