対人援助学マガジン 第 17 号

Vol.5 No.1

2014 年 6 月

1 工程＠1 円～知的障害者の労働現場
17：

倫理観でかたづけられる暴力
千葉晃央○ネグレクト

知的障害者の労働現場である障害者事業

自己決定といって、放置する。

所には以下の文章が掲示されている。

話しかけられても無視する。拒否的態度を障害者（児）を支援する職員の方に示す。
失禁をしていても衣服を取り換えない。

以下のような行為は障害者（児）への虐待職員の不注意によりけがをさせる。

です。
不適切な支援から、傷害罪などに当たる犯○心理的虐待罪行為まで様々ですが、「そんなことすると外出させない」など言いずれも障害者（児）の人権の重大な侵害

葉による脅迫。

であり、「何度言ったらわかるの」など心を傷つけ絶対に許されるものではありません。

ることを繰り返す。
成人の障害者を子ども扱いするなど自尊心○身体的虐待を傷つける。

殴る、蹴る、たばこを押し付ける。

他の障害者（児）と差別的な取扱いをする。

熱湯を飲ませる、食べられないものを食べさせる、食事を与えない。

○その他

戸外に閉め出す、部屋に閉じ込める、縄な障害者（児）の同意を得ない年金等の流用

どで縛る。など財産の不当な処分。
職員のやるべき仕事を指導の一環として行○性的虐待わせる。

性交、性的暴力、性的行為の強要。

躾や指導と称して行われる上記の行為も虐

性器や性交、性的雑誌やビデオを見るよう待です。

強いる。
裸の写真やビデオを撮る。

自分がされたら嫌なことを障害者（児）にしていませんか。
13

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常に相手の立場で適切な支援を心がけましVol.5 No.1

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今回は近くにあるものを手で払い落す音

ょう。

がきこえたところから始まった。作業中はいつも座って、自分のペースで作業をしている。その方が立ち上がっている。こうい「ストップ！ストップ！」と言いながら、うことは過去にもあった。過去にあった次迫ってくる大きな体を止める。私の身長はの行動は机を投げたり、近くにあった棒を大きくもなく、小さくもない 172 センチ。

振り回したり、他の利用者の方を突き飛ば

体重は痩せてもない 70 キロ台。そんな自分してしまったりしたことが脳裏に浮かぶ。

が止めようとしても止まらない。その方は止めようした先輩職員が病院に行かなけれ180 センチ強の 100 キロ以上。それでも、ばならなくなったこともあった。その先輩

他の人がケガをしないように、そして、そから私が受けたアドバイスがよぎる。
「頭突の方がケガをしないよう間に入る。何かききのときもあるから、頭も気をつけろ」。職っかけがあるのだろう。でも、その方は言員がケガをすることは利用者にも迷惑がか葉を十分には持たない。表情とイエスかノかる。

ーかがわかる発語。それを拠り所に関わっ利用者の方の暴力があった時、信頼するてきた。困った時、何か伝えたいことがあ先生に教えてもらった対処方法は、まわりる時に、時にはこのような行動として表れの人を避難させるのが第 1 優先で、次が自る。モノにむかうこともあるし、人にむか分も離れることであった。これは基本中のうこともある。

基本として現在支援のなかで採用している。

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ただ、まわりの利用者の方が座っていたり、がその事業所、施設とマッチしているの移動が素早い人ばかりではなかったり、まか？というのはもちろんある。
）

わりにいる人数が大勢であったりすると、そんななかで、当事者本人に対してもあ間に入って止めに入らざるを得ない場合もらゆることを考慮して関わる。作業場の中出てくる。

での席など、出入口に近かったり、刺激が少ないように奥であったり、ついたてを使そんなことを考えながら、「…ダイジョウったりである。
「視界にいつもと違う人がいブ？しんどかった？こっちに座る…？」とる」こんなことも十分にそういった暴力事立ち上がったその方を私は見上げて、声を案の引き金になっていたようにも思われた。

かける。
暴力というパワーゲーム
なんていう職場だ！
障害者虐待防止法ができ、「指導」が「支時には、男性利用者の暴力が若い女性職援」にかわり、利用者の意向に沿って進め員にむかうこともある。その女性職員の親るということが中心…といった方向に時代が「なんていう職場だ！」と怒鳴り込んでと共に福祉領域での価値観も変化してきた。

きそうになったこともあった。労働環境とこれまで、そういった部分が失われていたして、労働者の安全も守るのは当然である。

り、利用者の方が権利や生活を蹂躙（じゅそして、利用者の方の安全を守るのは言ううりん）されていたり、不十分であった歴までもなくその前提である。そのために何史があることは間違いない。

か起こった時の対処の方法は何度もシュミ

そして、現在である。いま、現場で話題レーションをする。動作がゆったりめの方になっていることの一つが「暴力」である。

を出入口近くで作業をしてもらって、何か生き物が行うコミュニケーションの一番根の時は先に部屋の外に促して、そのあと暴幹にあるのは、自分の生命を維持継続でき力的行動が出てしまったご本人には廊下のるよう自分の環境を整えるための駆け引き

ソファアでの休憩を提案して、そちらに誘といえる。その駆け引きの原理となるのが導をする。そんなシュミレーションを個人パワーゲームである。一方がやさしく丁寧で、そして職員のチームで行い共有する。になる（おとなしく）と、もう一方は逆にこういった行動がある方は私が関わって勢力を増す（強くなる）。これは自然なこときた現場では多くはない。作業を中心にしといえる。バランスがとれた対等な状態とたプログラムの提供を行っているので、事いうのは相当難しい。人は対等で平等であ業所を利用するにあたって一定の力が求めるべきと格差の是正を掲げた国家体制です

られる側面もある。そして、こうした大きら機能しなかった人類の歴史をみるとよくな行動として表出する方は、ある程度繰りわかる。

返すことも多い。
（そもそもこの方のニーズ再度言おう。今、対人援助の現場では利15対人援助学マガジン 第 17 号

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2014 年 6 月

用者からの暴力の話を複数きく。これは障善が必要と社会からはみえなくなる。こん害者領域に限らない。もちろん、支援者かなスパイラルに終始しているのではないだら利用者（対象者）に対する暴力も存在し、ろうか。

ニュースできこえてくるとおりである。
具体的にいう。利用者からの職員に対する暴力に、耐えている話もきく。それを止児童虐待と障害者虐待は同じなのか？

めようとして、逆に…という話しも聞こえてくる。利用者の方に適していないサービ

現場では障害者虐待防止が命題となってスが提供されているので、利用するサービいる。施設職員による障害者への虐待であスの事業所を変更したらよいというのは正る。時折、ニュースで話題になる方である。

しい答えの一つであろう。ただ、それは十それは誰でもはじめからそんなことをした分ではない。福祉サービス資源の充実度、い訳ではない。わざわざ、このいろいろと地理的な距離・交通面、そして現在通うこ評判のある福祉業界の仕事を職業選択してとができているという事実を失うことの怖いるわけである。しかし、障害者の虐待防さ、家族の意向…これらをふくめて総合的止に対して国が行っていることの中心は援に考えるとそうシンプルな話ではない。暴

助者の「倫理観」に訴えることである。こ

力的事案が起こった時に、対処が遅れる、の文章のはじめにあげた文章がそれである。

再度同じことが起こる、それでも何とか対具体的な物質的変化ではなく、心の持ち方処しているという事実ができる、変更や改である。新たな人員の増員などではない。
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2014 年 6 月

私は人員配置が豊かにするような議論がないことを非常に残念に思う。障害者領域にBACK ISSUES

おける施設内虐待の話は、そうした労働環境の側面があり、典型的「児童虐待」（家庭触れる 16内での虐待）の話とは構造が異なるのであ2014 年 3 月

る。

情報の格差 15

福祉現場の給与をよくしようと介護職員

2013 年 12 月

等処遇改善費がある。これを得るためのノ20 年前のノートから 14

ルマ的に、この頃は障害者領域で虐待に関2013 年 9 月

する研修が多い。そこには講師として児童そうじのねらい 13

虐待を専門とする講師が呼ばれている。あ2013 年 6 月

る部分は共通しているものがあるがあった

個別化の暗部 12としても障害者福祉施設での障害者虐待と2013 年 3 月

は違いも多い。現場では、工賃をあげ、支グループワークの視点 11

援計画を立て、地域でのケア会議に参加し、2012 年 12 月

家庭訪問をして…である。そういったたく実習生がやってきた！10さんのことを現場に求めていながら、人員2012 年 9 月

配置が足りているのか？という労働環境面

月曜日のせいやな 9からの問いを欠いている。実際、人員的に2012 年 6 月

豊かにする話は聞こえてこない（こないだ所得を決める福祉職？8の大きな事件も管理者等を据え替えて終わ2012 年 3 月

りでしたね）。

世界とつながる社会福祉現場 7（写真：橋本総子）

2011 年 12 月

この現場へのたどり着き方 6
障害を持つ友達と過ごすとは？巻末座談会
2011 年 9 月

旅行がない！52011 年 6 月

職員の脳内回路 42011 年 3 月

たかがガムテープ、されどガムテープ 32010 年 12 月

利用者が仕事上の戦友 2
2010 年 9 月

障害者自立支援法で不景気に！？1
2010 年 6 月

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