台東区
聴覚障害者向けスマートフォン教室

1

は じ め に
スマホは、従来の携帯電話と比べて『直観的な操作』と『視覚から得られる情報量』が多いのであなた（聴覚障害者のみなさん）にとって強い味方となります。
また、スマホには聴覚障害者に便利な機能も搭載されております。
この体験会での学びが様々な生活シーンの中でお役立ちいただければ幸いです。

※本書ではスマートフォンをスマホと表記しています

2

第1章

スマホの紹介
１. スマホって何？

４．スマホの基本設定をする（音声OFF）

２．スマホでできること

５．スマホの基本設定をする（LEDフラッシュ通知）

３．スマホの基本操作

６．スマホの基本設定をする（画面回転ロック）
７．スマホの基本設定をする（サウンド認識）

第2章

第3章

第４章

インターネット
１．インターネットとは

３．インターネット検索（QRコード読み取り、youtube）

２．Wifiを設定

４．マップのみかた・使いかた

コミュニケーション

３．LINEを設定しよう

１．SNSとは

４．LINEを使ってみよう

２．LINEって何？

５．LINE友達登録をしよう

その他の便利なアプリ
３．手話ができる人同士での手話通話（カメラ通話）
１．アプリのダウンロード

４．その他の便利なアプリ（こえとら）

２．電話リレーサービス

５．通知の消し方※本書ではスマートフォンをスマホと表記しています3

1章

第スマホの紹介

1. スマホって何？
スマートフォン（smart phone）"smart"「賢い」＋"phone"「電話」
略して「スマホ」「スマフォ」と呼ばれています。
＜イメージ＞
携帯とパソコンの良いところどり

ココがスゴイ

検索機能が快適
従来の携帯電話よりも大きな画面で、とても見やすくなりました。
また電話やネットなどの通信機能も強化されています。
4

1章

第スマホの紹介

2. スマホでできること発信・着信がわかりやすい

動画を楽しむことができる

アプリを追加して機能を増やせる

きれいな写真や動画を撮影できる

調べ物・お買い物ができるLINEやSNSでコミュニケーションが取れる5

1章

第スマホの紹介

3.スマホの基本操作
①タップ

➁スワイプ

画面を指でポンと触れ、すぐに離す動作のこと

画面に指で触れて、動かしたい方向にそのまま移動させる（画面をなぞる）

6

1章

第スマホの紹介

3.スマホの基本操作③ドラッグ④スクロール

画面にタッチした指をそのままに、移動したい場所に滑らせること

画面の表示しきれない部分を見るために、表示範囲を上下にずらすこと

7

1章

第スマホの紹介

3.スマホの基本操作

１
左側面の上部には、上から

2「サイレントスイッチ」

右側面の上部に「音量上げる」「スリープボタン」「音量を下げる」がある。の3つのボタンがある。

8

1章

第スマホの基本設定をする

4. 音声OFFの設定

iPhone

周りに人がいるような状態（電車の中など）で、着信があったときには音声がONになっていると迷惑をかけてしまう場合があります。
そのような状態では音声OFFに設定をしていると安心です。

左側面の上部の「サイレントスイッチ」
を切り替える
赤い線が出ている状態が音声OFFの状態です91章

第スマホの基本設定をする

6. 音声OFFの設定

Android

周りに人がいるような状態（電車の中など）で、着信があったときには音声がONになっていると迷惑をかけてしまう場合があります。
そのような状態では音声OFFに設定をしていると安心です。

１

画面を上から下へスワイプ

2

通知マークをタップ

1

10

1章

第まずは設定マークをタップ！

スマホの基本設定をする

7. LEDフラッシュ通知の設定

iPhone

電話を着信したとき・メールやメッセージの受信したときに、背面のLEDが光り（フラッシュ）、視覚的に通知します。
１
アクセシビリティ―をタップ

2
聴覚コントロールセンターをタップ

11

1章

第スマホの基本設定をする

7. LEDフラッシュ通知の設定
3
オーディオ/ビジュアルをタップ

4
LEDフラッシュ通知をタップ

iPhone5
LEDフラッシュ通知をオン

12

1章

第まずは設定マークをタップ！

スマホの基本設定をする

7. LEDフラッシュ通知の設定

Android

AQUOSシリーズ
１

ディスプレイをタップ

2

詳細設定→ヒカリエモーションの順にタップ3

お知らせ通知をオン※Androidは中には対応していない機種もございます

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1章

第まずは設定マークをタップ！

スマホの基本設定をする

7. LEDフラッシュ通知の設定

Android

Xperiaシリーズ

１

アプリと通知】⇒【通知の設定】の順にタップ2

通知着信時のLED点滅」のスイッチをタップ※Androidは中には対応していない機種もございます

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1章

第まずは設定マークをタップ！

スマホの基本設定をする

7. LEDフラッシュ通知の設定

Androidarrowsシリーズ
１【通知】をタップ2

右上の【詳細設定】⇒「通知LED」より設定※Androidは中には対応していない機種もございます

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1章

第スマホの基本設定をする

8. 画面回転ロックの設定

iPhone

スマホは画面の向き（タテ/ヨコ）によって見ている画面が回転します。
画面が回転すると見え方が変わってしまいわかりづらくなってしまう方は、画面を固定することができます。

１

画面を上から下へスワイプ

2

画面ロックマークをタップ

1
白くなっている時がロック状態

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1章

第スマホの基本設定をする

8. 画面回転ロックの設定

Android

スマホは画面の向き（タテ/ヨコ）によって見ている画面が回転します。
画面が回転すると見え方が変わってしまいわかりづらくなってしまう方は、画面を固定することができます。

１

画面を上から下へスワイプ

2

画面ロックマークをタップ

1
色がついている時がロック状態※機種によって異なります

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1章

第スマホの基本設定をする

9. サウンド認識の設定

iPhone■サウンド認識
ドアベル、赤ん坊の泣き声などを通知できる iOS 14から搭載の機能となります。
特定の音が鳴ったときにiPhoneの画面に通知します。
聴覚に障がいのある方が音に気づかなくても、iPhoneの画面がまわりの状況を教えてくれます。
＜注意＞通知できるのは「iPhoneが音を認識できた場合」のみ。環境によって機能が左右されることもあるため、あくまで補助的にお使いください。

１「設定」から「アクセシビリティ」をタップ

２「アクセシビリティ」から「サウンド認識」をタップ

３「サウンド認識」をオン「サウンド」をタップして認識したい
サウンドをオン

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2章

第インターネットで調べよう

1. インターネットとは入力欄に検索したい言葉を入れることで、GoogleやYahoo、Safariなどでインターネット検索を行うことが可能です。

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2章

第インターネットで調べよう
まずは設定マークをタップ！

2. Wi-Fiを設定

iPhoneAndroid

インターネットの接続を行うと、通信料金が発生します。
自宅や施設など、 Wi-Fiがある場所では、できるだけWi-Fiを使って接続しましょう。
※ご自宅にインターネット設備が必要です

１

Wi-Fiをタップ

2

使いたいWi-Fiタップ

近くで接続できる
Wi-Fiが出てきます

20

2章

第インターネットで調べよう

2. Wi-Fiを設定

iPhoneAndroid

現状使うことのできるWi-Fiが画面に表示されます。
ほとんどのものが使うためにパスワード入力が必要です。

SSID:
パスワード：＊＊＊＊＊＊＊

お使いになるWi－Fiを選択して、SSIDとパスワードを入力します。

21

2章

第インターネットで調べよう

3. インターネット検索

iPhoneAndroid「スペース」

台東区 〇〇

入力欄をタップし、調べたい内容を文字入力します。
文字入力の際はできるだけ簡潔に入力しましょう。
また、接続詞ではなく「スペース」入力を活用しましょう

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2章

第インターネットで調べよう

3. インターネット検索

iPhoneAndroid

検索の際は、内容をできるだけ端的 に！
名詞で入力することを意識して実践してみましょう！

台東区〇〇 ホームページ※「○○の」や「と」「○○へ」など、接続詞を入力する必要はありません

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2章

第インターネットで調べよう

3. インターネット検索

iPhoneAndroid

QRコード読取り
１

ホーム画面のをタップ

2

QRコードを画面内に入れます。

24

2章

第インターネットで調べよう

3. インターネット検索

iPhoneAndroid

QRコード読取り
１

読取りが成功すると、画面上に読取り結果が表示されるのでそこをタップ

2対象のページが表示されたら成功！

25

2章

第インターネットで調べよう

3. インターネット検索

iPhoneAndroid

YouTubeの字幕設定
YouTubeには見ている動画に自動で字幕をつける機能があります。
１

画面上の点が縦に3つ並んでいるマークをタップ

2再生設定をタップ3

字幕を日本語（自動生成）に変更

26

2章

第インターネットで調べよう

3. インターネット検索

iPhoneAndroid

QRコードを読み取って、YouTubeの字幕設定をしてみましょう！

動画の続きはぜひご自宅で見てみてください！
27

2章

第インターネットで調べよう

3. インターネット検索

iPhoneAndroid検索のお楽しみ検索では、以下のような内容も手軽に知ることができます。
日常での些細な疑問も気軽に調べられるのもインターネット検索の楽しみの一つです！

「時刻表」「人気のスイーツ」「18,000円の15%引きは？」「ピーマンは英語で？」28

2章

第インターネットで調べよう

４.マップのみかた・使いかた

iPhoneAndroid

Google Mapsとは？
地図を見るアプリは色々ありますが、Google・マップ(Google Maps)はほとんどのスマホに標準装備されている地図アプリです。

Google Mapsには世界各国の地図や、何億もの店舗、場所が表示され、目的地などの経路を教えてくれます。

※Google Mapsがないスマホはインストールが必要となります。
29

2章

第インターネットで調べよう

４.マップのみかた・使いかた

iPhoneAndroid

Google Mapsの便利な機能とは？

30

2章

第インターネットで調べよう

４.マップのみかた・使いかた

iPhoneAndroid

Google Mapsの起動

31

2章

第インターネットで調べよう

４.マップのみかた・使いかた

iPhoneAndroid

Google Mapsのみかた

32

2章

第インターネットで調べよう

４.マップのみかた・使いかた

iPhoneAndroid

Google Mapsを使ってみよう

33

3章

第コミュニケーション

１. SNSとは
SNSとは、スマートフォンやパソコンを使い、身近な人から世界中の人まで交流できる、インターネット上のサービスです。

S→ソーシャル （社会的な）N→ネットワーキング （つながり）
S→サービスの略語です。

34

3章

第コミュニケーション

１. SNSとは主なSNS

Meta

35

3章

第コミュニケーション

２. LINEって何？
家族や仲の良い友達との身近な連絡手段として使うコミュニケーションサービスです。

メッセージを送る

スタンプを送る

顔を見て話ができる（ビデオ通話）

写真や動画を送れる

思い出が共有できる

自治体情報がチェックできる36

3章

第コミュニケーション

3. LINEを設定しよう

iPhoneAndroid

LINEを検索し、ダウンロードを実践してみましょう。
１

ストアを開く

2

LINEを検索3

LINEをダウンロード

4

アカウントを登録・作成

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3章

第コミュニケーション

4. LINEをつかってみよう

iPhoneAndroid

LINEでメッセージを送ってみましょう。
１

ホーム画面の友だちをタップ

2

やりとりをしたい方の名前をタップ

3「トーク」をタップ

4

一番下の赤枠にメッセージを入力

38

3章

第コミュニケーション

4. LINEをつかってみよう

iPhoneAndroid

画像の場合
１

画面下の写真アイコンもしくはカメラアイコンをタップ2

保存されている写真や画像が出てくるので、送りたいものをタップしよう！

カメラの場合2

カメラが立ち上がるので送りたい写真を撮影しよう！
このマークを押して撮影！

39

3章
4章

第第コミュニケーション

4. LINEをつかってみよう

iPhoneAndroid【ご参考】テレビ電話（インカメラ）を使っての通話
手話ができる人同士での手話通話（カメラ通話）
１

画面上の電話アイコンをタップ

2

画面上のビデオアイコンをタップ

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3章

第コミュニケーション

5. LINEで友達登録をしよう

iPhoneAndroid

LINEとは、主に、メッセージ送信、音声通話、ビデオ通話、画像や動画の共有などの機能があります。
LINEは電子メールや電話のようなコミュニケーション手段です。メッセージを送りたいときや、音声通話をしたいときに、LINEを使用することができます。台東区では、区政情報や緊急情報等、生活に密着した情報を配信しています。情報を受け取るには、LINEでの友だち登録が必要です。

＜レッスン＞
台東区LINE公式アカウントを確認してみましょう。
(1)台東区LINE公式アカウントをSafariを使って開く。

【QRコード】※右のQRコードを読み取って開くこともできます。
(2)1本指のダブルタップで友達登録を開く。

(3)1本指の左右スワイプによる項目間の移動や、3本指の上下スワイプによる画面スクロールを使って、区政情報や緊急情報等、生活に密着した情報などを確認する。
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4章

第その他の便利なアプリ

１. アプリのダウンロード
アプリって何？

アプリとはアプリケーションの略で、スマホやタブレットなどのデバイス上で起動するソフトウェアのことです。
アプリはソフトウェアなので、使用するためにはまずインターネットからダウンロードしなければなりません。
ダウンロードが完了すると、ホーム画面上にアイコンとして表示されます。

42

4章

第その他の便利なアプリ

1. アプリのダウンロード
便利にアプリを使おう
購入時からスマホに入ってる標準アプリの他に、自分の好みに応じてアプリを追加する事が出来ます。
この追加を「インストール」と言います。

アプリのお金はかかるの？
ほとんどのアプリは無料で使えます。
※有料アプリはインストール時、画面上に金額が表示されます。
また、インストール自体は無料でも月々の使用料など、利用料金が発生するものもあります。

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4章

第その他の便利なアプリ

１. アプリのダウンロード
アプリをダウンロードしてみよう

iPhoneAndroid

iPhoneandroid１

ホーム画面からアップルストア（iPhone）又はプレイストア（android）のアイコンをタップ

２

検索窓に「台東区防災アプリ」と入力し、調べてみよう！
※検索窓が出てこない場合は検索アイコンをタップしてみよう

検索アイコン

台東区防災アプリ3

ダウンロード、もしくはインストールボタンをタップ

４

ホーム画面に右のアイコンが出てきていたらダウンロード完了

44

4章

第その他の便利なアプリ

２. 電話リレーサービス

45

4章

第その他の便利なアプリ

2. 電話リレーサービス

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4章

第その他の便利なアプリ

4. その他の便利なアプリ

iPhoneAndroid

こえとら「こえとら」は、国立研究開発法人情報通信研究機構(NICT)の研究開発成果である音声認識技術や音声合成技術を活用することにより、聴障者と健聴者とのスムーズなコミュニケーションを支援するスマートフォンアプリです。
「こえとら」アプリは無料でご利用いただくことができます。

こえとら ホームページ

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4章

第その他の便利なアプリ

５. 通知機能の消し方

iPhoneAndroid

通知に関してスマートフォンの上部左側に、色々なマークが表示されます。
これはアプリからのお知らせです。
例えばメールが届けば が、LINEのメッセージが届くと が、と言ったようにアプリごとに違います。

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4章

第その他の便利なアプリ

５. 通知機能の消し方

iPhone

通知の確認方法
待ち受け時には、左上から右下へ斜めにスワイプすると通知画面が出てきます。
通知ボタンを押すと、通知内容が開かれ、確認することができます。

通知画面
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4章

第その他の便利なアプリ

５. 通知機能の消し方

Android

通知の確認方法
画面上部から下に指でスライドすると、通知の詳細を確認することが出来ます。

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4章

第その他の便利なアプリ

５. 通知機能の消し方

iPhone通知の削除方法
消したい通知を指で横にスワイプすると消去が出来ます。
×のマークをタップで全ての通知を消去が出来ます。

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4章

第その他の便利なアプリ

５. 通知機能の消し方

Android

通知の削除方法
消したい通知を指で横にスワイプすると消去が出来ます。
また右下の「すべて消去」で全ての通知を消去が出来ます。

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※掲載している内容は、情報の提供のみを目的としています。このガイドブックによる運用については、必ずご自身の責任と判断によって行ってください。
また、事例として紹介するサービスや製品は一例です。各都道府県・自治体の方針に従い、使用するものを決定してください。

【商標】※iPhone、Safariは米国および他の国々におけるApple Inc.の登録商標です。
※QRコードは株式会社デンソーウェーブの登録商標です。
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※LINEおよびLINEロゴはLINE株式会社の商標または登録商標です。
※MetaおよびMetaロゴ、InstagramおよびInstagramロゴはMeta Platforms, Inc.の商標または登録商標です。
※本文中のサービス名、商品名などは、それぞれの会社の商標、登録商標、商品名です。
なお、本文中では™マーク、®マークは明記していません。

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