2016.5 vol.36
M A Y

［ポチ］

特集●地域医療最前線

全員参加型の病院経営が地域医療を守る！

〜“本気”の改革で職員自らが考え行動する組織に変貌〜
医療法人愛誠会昭南病院

Vol.36 2016年5月23日発行

一押し！ME機器

検査室レベルの血糖値測定をより手軽に、より省スペースで。株式会社 堀場製作所
だから患者が集まる！を考えるコラム（2）

新患者を左右する最大の広報ツール！ホームページを見直してみよう

ここらで一服、労務管理のお話

非正規従業員の現状とキャリアアップ助成金

作成 発行/株式会社アステムPoti編集部 〒812-0007 福岡市博多区東比恵3-1-2東比恵ビジネスセンター10F Tel.092-477-5775
印刷/トッパン・フォームズ㈱

ちょっ
と
考え中
！！

contents！
おー たいワン出
外に〈メッセージ〉

名前は、
ドン オブ サンタマリア

JP らむ といいます。

02●
06●

今年の10月28日に4歳になる、まだまだ目が09●

１昨年前の難関試験を見事にパスして、昨年1

10●

離せないイタズラわんちゃんです。

年間は、爆発物捜査犬（警察犬）として委託をうけていたという、かなり変わった経歴を持っています。趣味はお母さんが目を話したスキにい14●

何度怒られても、
このイタズラだけは止められ

18●

ろんな物をかじりまくる事。
ない、らむなのでした。

投稿者：中西 初美 様
医療法人晴明会 糸満晴明病院・薬剤部（沖縄県糸満市字）＜ワンちゃんのプロフィール＞
お名前（年齢・性別）：ドン オブ サンタマリア JP らむ（今年10月28日で４歳、男の子）
犬種：フレンチブルドック

20●
22●
24●

〈地域医療最前線〉医療法人愛誠会昭南病院（鹿児島県曽於市）

全員参加型の病院経営が地域医療を守る！〜 本気 の改革で職員自らが考え行動する組織に変貌〜〈医療機器情報〉一押し！ME機器

検査室レベルの血糖値測定をより手軽に、より省スペースで。株式会社堀場製作所〈医薬品情報〉

医薬品新規収載関連ニュース〈第2回〉 〜新患数を左右する最大の広報ツール〜〈だから患者が集まる！を考えるコラム〉

ホームページを見直してみよう〈ここらで一服、労務管理のお話〉

非正規従業員の現状とキャリアアップ助成金〈税務の部屋〉〜知っておきたい税務の話〈第17回〉

消費税改正に備えて再確認したい帳簿の記載事項〈ランチェスター法則で業績を良くする方法〉〈第23話〉

消費者投票で2年連続日本一。人参生産農業者の革新の戦略〈第12回〉〈新時代の管理者基本読本〉

人的資源管理の基礎知識 〜定年制と雇用管理〜

ほっとたいむ (ココラでちょっと一息ついてみませんか？）

Vol.36

●●●

01

ちょっ
と
考え中
！！

contents！
おー たいワン出
外に〈メッセージ〉

名前は、
ドン オブ サンタマリア

JP らむ といいます。

02●
06●

今年の10月28日に4歳になる、まだまだ目が09●

１昨年前の難関試験を見事にパスして、昨年1

10●

離せないイタズラわんちゃんです。

年間は、爆発物捜査犬（警察犬）として委託をうけていたという、かなり変わった経歴を持っています。趣味はお母さんが目を話したスキにい14●

何度怒られても、
このイタズラだけは止められ

18●

ろんな物をかじりまくる事。
ない、らむなのでした。

投稿者：中西 初美 様
医療法人晴明会 糸満晴明病院・薬剤部（沖縄県糸満市字）＜ワンちゃんのプロフィール＞
お名前（年齢・性別）：ドン オブ サンタマリア JP らむ（今年10月28日で４歳、男の子）
犬種：フレンチブルドック

20●
22●
24●

〈地域医療最前線〉医療法人愛誠会昭南病院（鹿児島県曽於市）

全員参加型の病院経営が地域医療を守る！〜 本気 の改革で職員自らが考え行動する組織に変貌〜〈医療機器情報〉一押し！ME機器

検査室レベルの血糖値測定をより手軽に、より省スペースで。株式会社堀場製作所〈医薬品情報〉

医薬品新規収載関連ニュース〈第2回〉 〜新患数を左右する最大の広報ツール〜〈だから患者が集まる！を考えるコラム〉

ホームページを見直してみよう〈ここらで一服、労務管理のお話〉

非正規従業員の現状とキャリアアップ助成金〈税務の部屋〉〜知っておきたい税務の話〈第17回〉

消費税改正に備えて再確認したい帳簿の記載事項〈ランチェスター法則で業績を良くする方法〉〈第23話〉

消費者投票で2年連続日本一。人参生産農業者の革新の戦略〈第12回〉〈新時代の管理者基本読本〉

人的資源管理の基礎知識 〜定年制と雇用管理〜

ほっとたいむ (ココラでちょっと一息ついてみませんか？）

Vol.36

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01

H

全員参加型の病院経営が地域医療を守る！

〜 本気 の改革で 職員自らが考え行動する組織に変貌〜
ospital Report
地域医療最前線
頑張る人が報われる“人中心の経営”をになったように思います。そして2006年には、とうとう院長職を引き受けることになりました。
しかしながら当時の当院は経営的にも安定しておらず、
いつもカツカツの状態でしたので、経営のプロでもない私がそれを立て（――なるほど、朝戸院長と鶴田事務局長の二人三直さなければなりません。そこで考えたのは、現状を脚で改革は進められているわけですね。これまででしっかり認識し、『 病院として当たり前のことをする』
とい特に大きな改革だったといえるのは、どんな取り組

うことでした。当たり前のことをきちんとやれば、きっとみでしょうか？
朝戸院長 「賃金体系を一から作り直したことです

経営的にも成り立つと信じていました。」（鹿児島県曽於市大隅町下窪町１）

朝戸幹雄 院長

鹿児島県大隅半島北部に位置し畜産と農業が盛んな曽於市。
３町の合併により誕生して10年が経過した
今、少子化と生産人口の減少により当初4万2千人だった人口は3万8千人となり、高齢化率は35％を超えるな
ど、鹿児島県内でも過疎化が進む地域の一つです。
このような状況下では、生産人口の減少に伴い医療従事者の人材不足も深刻化し、病院経営は厳しさを増す
ばかりか、ひいては地域全体の医療の質の低下を招きかねません。その曽於市３町の一つ、大隅町にあり創設70周年を迎える医療法人愛誠会昭南病院（一般103床、療養51床）
では、早くから危機感を持ち、約10年に渡り、 人中心の経営 を目指した病院改革を行ってきたといいます。その結果、職員自らが考えイキイキと働く組織へと見事に変貌し、職員の定着や採用に良い効果を生んでいるとのこと。では、いったいどのような改革が行われたのか。強力なリーダーシップで進むべき方向に導く朝戸幹雄院長とその思いを実務で応える鶴田光樹事
務局長のお二人から詳しくお聞きしました。
《インタビュー 》
医療法人愛誠会 昭南病院（

朝戸幹雄 院長／鶴田光樹 事務局長）

ね。
とにかく、第一に職員が元気で明るくてやる気に満単なことではないと思いますが、鶴田事務局長はこちている職場にしたいと思いました。そうすれば、自然との朝戸院長が打ち出された方針についてどのように外へも波及していくはずです。そのためには、頑張った

感じていらっしゃいましたか？

人が報われるようなオープンな賃金体系が必要だと考鶴田事務局長 「私の場合は、2003年8月に当院えました。実は院長就任に当たって理事会で『全力で経の新病院建設のために一般企業からの出向という形

営改善に取り組む代わりに、利益が出たらその4割はで事務部（※現、企画支援部）に入りましたが、院長と職員に還元してほしい』と約束を取り付けていました。

同様に着任して違和感を覚えました。分かりやすい例

さっそく、鶴田と話し合い、人事制度そのものから大きくをあげれば、当時は、室内の電灯が切れた時に自分た見直すことにしました。」

ちですぐ取り換えができるようなものまで総務課（施設

鶴田事務局長 「これまでは年功序列に近く能力を担当）に任せっきりにしていました。
また、勤怠管理につ反映したものではありませんでした。
しかも看護職員はいても改善の余地が沢山ありました。ほかにも改善点

採用年度の求人情勢によって初任給も違っていましはありましたが、それでもこれまでの医療機関は、患者た。
また、一般職員の中には所属長よりも高いという人さんに対して、医師のオーダーの元、各部門の専門職もいて、とても皆が納得できるようなものではありません

が一連の流れに沿って医療を提供していくだけで、そでした。
さっそく全国や鹿児島県、宮崎県の賃金データ

れなりに経営できてきたという現実があるだけに、一般を入手し、さらにはここ曽於市や周辺のハローワークを企業のような経営感覚が育って来なかったのではない

巡り求人票を調べ歩きました。そのデータを指標に当かと感じました。私の場合は、
ちょうどバブルがはじけた

院独自の等級表を作成したうえで人事考課制度の導時に社会人となったことから、
いわゆる乾いた雑巾を絞入を決めました。
ところが職員に説明すると、月収が７､にしました。ほんの些細なことなので意外に思われたかるほどの節約体質が身に沁みついていましたので、特８万円下がる人もいたため看護部が猛反発してきましもしれませんが、これを続けていくうちにやがて職員のにそう感じたのかもしれません。いずれにしても、このまた。新制度の撤回を求め、80項目に及ぶ質問状を出し

意識にも変化が起き院内のあちらこちらで挨拶や言葉まではこれからの厳しい時代は乗り越えていけないとてきました。その質問一つひとつに丁寧に答え対話を――朝戸先生は、2001年4月に昭南病院に放射かけの声が聞こえるようになり雰囲気が明るくなってき

強く感じましたので、院長の『病院として当たり前のこと続けましたが、ある日、約80名いる看護職員のうち、20ました。
これを足掛かりに、外来と回診の時間管理の徹をする』という方針を聞いたとき、全くその通りだと共感

名が退職願を提出してきました。看護部長からも病棟

底や医局会等の会議時間の短縮といった、これまで馴しました。そういうわけで事務職として様々な業務改善が維持できなくなると懇願され最大の危機を迎えまし

れ合いになっていて非効率だったり患者サービスとしてに携わり、2004年12月に新病院への移設が完了し私たが、それでも院長はその矢面に立ち『病棟を閉鎖して問題があったりするような業務を洗い出し改善を行うなの出向の任期が終えるときには、引き続き改革に取りでも断行する』と宣言してくれました。そのおかげで、私

ど、出来ることから着手していきました。
この時、他の医組んでいくために、当法人に籍を移ることを決断しましも腹をくくることができ、何度も何度も話し合いに臨みま師や職員等と本気でぶつかったことで、本音で話し合うた。企画支援部を立ち上げ、病院事務のあり方についした。お互い本気でぶつかり合っていると次第に理解を関係性ができ上がり、これが更なる改革を進める素地て考えながら様々な改革に取り組んでいます。」

示してくれるようになり、結局４名の退職者を出しただ

院長に就任されていますが、この頃から院内改革に取り組み始めたとうかがいました。
朝戸院長 「当時、赴任してまず気になったのは、院内の雰囲気が暗く活気がない点でした。そこで私が副院長に就任して最初に行ったことは、『 挨拶』です。全
ての職員、患者さん等に対して自分から声をかけるよう
Vol.36Vol.36

けで済みました。病棟閉鎖は回避され、人事制度改革

絶対従わなくてはならないという仕組みです。
このようくては、CS（患者満足）には繋がっていきません。職員ています。
これからますます厳しい時代になりますが、患も後退することはなく前に進むことができました。」

な一連の改革が功を奏し、やがて院長が約束した決算を守り地域医療に貢献するためには、『 健全経営』と者さんと職員、職員と経営者がコミュニケーションをと『進むべき道を誤らないこと』
だと考えています。人間とり、安心できる医療を実践し、地域社会に貢献できる組

して、医療人として、正しい方向を目指し、健全経営を織であり続けたいと思っています。」――すごいエピソードですね。朝戸院長のトップとしての毅然とした姿に感服いたします。
朝戸院長 「いざという時に信念を曲げるようなトッ
プでは誰もついてきません。
この一連の改革は、頑張った人が報われる制度にするために絶対に必要なことで（賞与も出せるほどに経営改善が進みました。」

職員手作りのサプライズで感動の入職式を演出！

）――ここまで徹底した取り組みは初めて聞きましした。必ず職員を守ることになると信じていましたので、た。この一連の改革によって職員はどう変わりました

ここで逃げるわけにはいきません。とにかく目先にとらか？

われず、5年先、10年先を見据えてビジョンを示すこと

朝戸院長 「職員が次々と面白い提案をしてくれるようになりました。人と人とのつながりが希薄になったとがリーダーには求められます。
また、経営の健全化には、経営の中身を常にオープ言われる今の時代には珍しく、業務以外でも運動会なンにすることが大切です。たとえば、機器にいくらかけて

どのイベントや職員旅行を自分たちで企画し、そのどれいて返済にいくらかけているか、賞与の積み立てにいくも大盛り上がりです。これはいい意味で仲間意識がらかかっているかとか、それら全てオープンにすること育ってくれたからだと思っていますし、新人事制度の運で、経営感覚が身に付き、目標を持った仕事ができるよ

用以来、配偶者の転勤や進学、定年退職以外での退うになります。当院ではパートも含め全職員が収支報告

職者は少なくなりました。
（※参考：最近の傾向では親書などを自由に閲覧できるようにしています。」

御さんの介護で実家に帰らなければならない方もおら（）

れます。）当然、現場では働きやすい環境づくりに努力

職員の『自分たちの給与は自分たちで決める』を実現

していますが、特に新人を迎える入職式で行う恒例の――確かに職員一人ひとりが収益構造を理解し、鶴田事務局長 「院長は全職員に直筆のメッセージ

自分の仕事が収支にどう反映しているのか知ることと共に誕生日プレゼントを贈られるなど、職員一人ひとは大事だと思いますが、何か特別な取り組みはされりをとても大事にされます。職員も毎年、そのメッセージているのでしょうか？

と共に感激が忘れられないことと思います。2011年度
からは有志を募り、院長の熱い思いを胸に、思い出に固めますが、それを各部門の計画へと落とし込む必要

残る入職式で新入職者を迎えています。ご両親からのがあります。そのため1月の10日前後に、医局をはじメッセージや幼い頃の写真などを取り入れ、先輩も新め、看護部、企画支援部などあらゆる部門の所属長等入職者も涙あり、笑いありの入職式です。今年で6回目が集まり１泊2日の合宿を行っています。これは経営へを迎えましたが、迎える先輩方も試行錯誤しながらではの参画意識を育て横の連携を図るには欠かせない行ありますが、『 新入職者を全員で迎える』（精一杯のおも事となっています。
また数年前から『自分たちの給与はてなし）
この思いや気持ちはきっと新入職者にも伝わっ自分たちで決める』という試みを始めました。経営会議ていることと思います。」

いては自分たちで話し合って決めなさいというやり方で

03

●●●

05

継続していくことが経営者に与えられた使命だと考え★病院概要★
医療法人愛誠会

昭南病院（管理者：朝戸幹雄 院長）■所在地：鹿児島県曽於市大隅町下窪町1番地■診療科目：内科・外科・整形外科・脳神経外科・放射線科・神経内科・泌尿器科・消化器科・循環器科・リハビリテーション科・耳鼻咽喉科・眼科・呼吸器外科・麻酔科■病床数：154床（一般入院基本料10:1〈103床〉、療養入院基本料1〈51床〉）■第三者評価：病院機能評価（H18年3月Ver.5認定、H23年3月Ver.6.0更新）／日本版医療MB賞クオリティクラブAクラス認証（H22年4月認定、H25年度継続認証）／鹿児島県経営品質賞 優秀賞（Ｈ25年度）■特徴：救急指定病院・画像診断・リハビリテーション・人工透析・訪問診療・糖尿病教育入院・人間ドック・通所リハビリテーション（40名）■関連施設：北地域診療所／ケアセンターやごろう苑（入所定員100名／通所リハビリ100名）／大隅地域福祉相談センター／総合在宅ケアセンターやごろう苑／ふれ愛の家 おじゃったもんせ／グループホーム あがいやんせ／大隅地域訪問介護ステーション／ケアステーションありあけ／ケアステーションすえよし／ホームヘルパー養成講座★Photo Gallery★

▼入職式（2016年4月1日）…感動の式典の後はウェルカムパーティ、泣いて笑って忘れられない思い出に。

朝戸幹雄 院長

鶴田光樹 事務局長▼所属長合宿（2016年1月8〜9日）…来期事業計画実現のため、部門間の垣根を越えて白熱の議論が交わされる。

――最後に今後に向けて朝戸院長から抱負を一言お願いします。

す。さらには所属長についても自分たちで決めるという朝戸院長 「この入職式の最大のクライマックス

ことにしました。所属長は推薦等も含めて、「自分がやりは、上司となる所属長が入職者のご両親からの手紙をます！」と立候補制です。任期は2年ですので、1期で交代読するところです。入職者はこれまで育ててくれたご代することもあり得ます。所属長を降りた人について両親に感謝し、所属長はそのご両親の思いに応えよう

は、報酬を下げない代わりに新任者を全面的にサポーと愛情をもって教育することを心に誓うわけです。それ

トすることを課しています。
こうすると一旦所属長でなくぞれの思いを胸に感動の涙を流す素晴らしいイベント

なっても、再び所属長になり采配を振るうための充電

です。
『 人』
を大事にするということが着実に浸透してき期間にもなるわけです。選ばれた所属長は全員の前でていると実感しています。

所信表明を行いますので、
当然使命感に燃えて頑張る

このように病院経営でまず大事なことはES（職員満でしょうし、皆で決めた所属長ですので、その指示には足）です。職員が安心し納得して働ける環境を提供しな

Vol.36●●●

サプライズ企画はその代表格です。」

鶴田事務局長 「毎年12月に次年度の事業計画を

では部門ごとの人件費の総枠だけ決め、その分配につ04 ● ● ●――「当たり前のことをする」といっても決して簡「当たり前のことをきちんとやる」をモットーに改革に着手

線科医として赴任され、その2年後（2003年）には副02 ● ● ●）目指し病院改革を断行！

▼運動会（2015年9月21日）…仕事も遊びも本気モード。綱引きはチームワークの見せどころ。

Vol.36

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全員参加型の病院経営が地域医療を守る！

〜 本気 の改革で 職員自らが考え行動する組織に変貌〜
ospital Report
地域医療最前線
頑張る人が報われる“人中心の経営”をになったように思います。そして2006年には、とうとう院長職を引き受けることになりました。
しかしながら当時の当院は経営的にも安定しておらず、
いつもカツカツの状態でしたので、経営のプロでもない私がそれを立て（――なるほど、朝戸院長と鶴田事務局長の二人三直さなければなりません。そこで考えたのは、現状を脚で改革は進められているわけですね。これまででしっかり認識し、『 病院として当たり前のことをする』
とい特に大きな改革だったといえるのは、どんな取り組

うことでした。当たり前のことをきちんとやれば、きっとみでしょうか？
朝戸院長 「賃金体系を一から作り直したことです

経営的にも成り立つと信じていました。」（鹿児島県曽於市大隅町下窪町１）

朝戸幹雄 院長

鹿児島県大隅半島北部に位置し畜産と農業が盛んな曽於市。
３町の合併により誕生して10年が経過した
今、少子化と生産人口の減少により当初4万2千人だった人口は3万8千人となり、高齢化率は35％を超えるな
ど、鹿児島県内でも過疎化が進む地域の一つです。
このような状況下では、生産人口の減少に伴い医療従事者の人材不足も深刻化し、病院経営は厳しさを増す
ばかりか、ひいては地域全体の医療の質の低下を招きかねません。その曽於市３町の一つ、大隅町にあり創設70周年を迎える医療法人愛誠会昭南病院（一般103床、療養51床）
では、早くから危機感を持ち、約10年に渡り、 人中心の経営 を目指した病院改革を行ってきたといいます。その結果、職員自らが考えイキイキと働く組織へと見事に変貌し、職員の定着や採用に良い効果を生んでいるとのこと。では、いったいどのような改革が行われたのか。強力なリーダーシップで進むべき方向に導く朝戸幹雄院長とその思いを実務で応える鶴田光樹事
務局長のお二人から詳しくお聞きしました。
《インタビュー 》
医療法人愛誠会 昭南病院（

朝戸幹雄 院長／鶴田光樹 事務局長）

ね。
とにかく、第一に職員が元気で明るくてやる気に満単なことではないと思いますが、鶴田事務局長はこちている職場にしたいと思いました。そうすれば、自然との朝戸院長が打ち出された方針についてどのように外へも波及していくはずです。そのためには、頑張った

感じていらっしゃいましたか？

人が報われるようなオープンな賃金体系が必要だと考鶴田事務局長 「私の場合は、2003年8月に当院えました。実は院長就任に当たって理事会で『全力で経の新病院建設のために一般企業からの出向という形

営改善に取り組む代わりに、利益が出たらその4割はで事務部（※現、企画支援部）に入りましたが、院長と職員に還元してほしい』と約束を取り付けていました。

同様に着任して違和感を覚えました。分かりやすい例

さっそく、鶴田と話し合い、人事制度そのものから大きくをあげれば、当時は、室内の電灯が切れた時に自分た見直すことにしました。」

ちですぐ取り換えができるようなものまで総務課（施設

鶴田事務局長 「これまでは年功序列に近く能力を担当）に任せっきりにしていました。
また、勤怠管理につ反映したものではありませんでした。
しかも看護職員はいても改善の余地が沢山ありました。ほかにも改善点

採用年度の求人情勢によって初任給も違っていましはありましたが、それでもこれまでの医療機関は、患者た。
また、一般職員の中には所属長よりも高いという人さんに対して、医師のオーダーの元、各部門の専門職もいて、とても皆が納得できるようなものではありません

が一連の流れに沿って医療を提供していくだけで、そでした。
さっそく全国や鹿児島県、宮崎県の賃金データ

れなりに経営できてきたという現実があるだけに、一般を入手し、さらにはここ曽於市や周辺のハローワークを企業のような経営感覚が育って来なかったのではない

巡り求人票を調べ歩きました。そのデータを指標に当かと感じました。私の場合は、
ちょうどバブルがはじけた

院独自の等級表を作成したうえで人事考課制度の導時に社会人となったことから、
いわゆる乾いた雑巾を絞入を決めました。
ところが職員に説明すると、月収が７､にしました。ほんの些細なことなので意外に思われたかるほどの節約体質が身に沁みついていましたので、特８万円下がる人もいたため看護部が猛反発してきましもしれませんが、これを続けていくうちにやがて職員のにそう感じたのかもしれません。いずれにしても、このまた。新制度の撤回を求め、80項目に及ぶ質問状を出し

意識にも変化が起き院内のあちらこちらで挨拶や言葉まではこれからの厳しい時代は乗り越えていけないとてきました。その質問一つひとつに丁寧に答え対話を――朝戸先生は、2001年4月に昭南病院に放射かけの声が聞こえるようになり雰囲気が明るくなってき

強く感じましたので、院長の『病院として当たり前のこと続けましたが、ある日、約80名いる看護職員のうち、20ました。
これを足掛かりに、外来と回診の時間管理の徹をする』という方針を聞いたとき、全くその通りだと共感

名が退職願を提出してきました。看護部長からも病棟

底や医局会等の会議時間の短縮といった、これまで馴しました。そういうわけで事務職として様々な業務改善が維持できなくなると懇願され最大の危機を迎えまし

れ合いになっていて非効率だったり患者サービスとしてに携わり、2004年12月に新病院への移設が完了し私たが、それでも院長はその矢面に立ち『病棟を閉鎖して問題があったりするような業務を洗い出し改善を行うなの出向の任期が終えるときには、引き続き改革に取りでも断行する』と宣言してくれました。そのおかげで、私

ど、出来ることから着手していきました。
この時、他の医組んでいくために、当法人に籍を移ることを決断しましも腹をくくることができ、何度も何度も話し合いに臨みま師や職員等と本気でぶつかったことで、本音で話し合うた。企画支援部を立ち上げ、病院事務のあり方についした。お互い本気でぶつかり合っていると次第に理解を関係性ができ上がり、これが更なる改革を進める素地て考えながら様々な改革に取り組んでいます。」

示してくれるようになり、結局４名の退職者を出しただ

院長に就任されていますが、この頃から院内改革に取り組み始めたとうかがいました。
朝戸院長 「当時、赴任してまず気になったのは、院内の雰囲気が暗く活気がない点でした。そこで私が副院長に就任して最初に行ったことは、『 挨拶』です。全
ての職員、患者さん等に対して自分から声をかけるよう
Vol.36Vol.36

けで済みました。病棟閉鎖は回避され、人事制度改革

絶対従わなくてはならないという仕組みです。
このようくては、CS（患者満足）には繋がっていきません。職員ています。
これからますます厳しい時代になりますが、患も後退することはなく前に進むことができました。」

な一連の改革が功を奏し、やがて院長が約束した決算を守り地域医療に貢献するためには、『 健全経営』と者さんと職員、職員と経営者がコミュニケーションをと『進むべき道を誤らないこと』
だと考えています。人間とり、安心できる医療を実践し、地域社会に貢献できる組

して、医療人として、正しい方向を目指し、健全経営を織であり続けたいと思っています。」――すごいエピソードですね。朝戸院長のトップとしての毅然とした姿に感服いたします。
朝戸院長 「いざという時に信念を曲げるようなトッ
プでは誰もついてきません。
この一連の改革は、頑張った人が報われる制度にするために絶対に必要なことで（賞与も出せるほどに経営改善が進みました。」

職員手作りのサプライズで感動の入職式を演出！

）――ここまで徹底した取り組みは初めて聞きましした。必ず職員を守ることになると信じていましたので、た。この一連の改革によって職員はどう変わりました

ここで逃げるわけにはいきません。とにかく目先にとらか？

われず、5年先、10年先を見据えてビジョンを示すこと

朝戸院長 「職員が次々と面白い提案をしてくれるようになりました。人と人とのつながりが希薄になったとがリーダーには求められます。
また、経営の健全化には、経営の中身を常にオープ言われる今の時代には珍しく、業務以外でも運動会なンにすることが大切です。たとえば、機器にいくらかけて

どのイベントや職員旅行を自分たちで企画し、そのどれいて返済にいくらかけているか、賞与の積み立てにいくも大盛り上がりです。これはいい意味で仲間意識がらかかっているかとか、それら全てオープンにすること育ってくれたからだと思っていますし、新人事制度の運で、経営感覚が身に付き、目標を持った仕事ができるよ

用以来、配偶者の転勤や進学、定年退職以外での退うになります。当院ではパートも含め全職員が収支報告

職者は少なくなりました。
（※参考：最近の傾向では親書などを自由に閲覧できるようにしています。」

御さんの介護で実家に帰らなければならない方もおら（）

れます。）当然、現場では働きやすい環境づくりに努力

職員の『自分たちの給与は自分たちで決める』を実現

していますが、特に新人を迎える入職式で行う恒例の――確かに職員一人ひとりが収益構造を理解し、鶴田事務局長 「院長は全職員に直筆のメッセージ

自分の仕事が収支にどう反映しているのか知ることと共に誕生日プレゼントを贈られるなど、職員一人ひとは大事だと思いますが、何か特別な取り組みはされりをとても大事にされます。職員も毎年、そのメッセージているのでしょうか？

と共に感激が忘れられないことと思います。2011年度
からは有志を募り、院長の熱い思いを胸に、思い出に固めますが、それを各部門の計画へと落とし込む必要

残る入職式で新入職者を迎えています。ご両親からのがあります。そのため1月の10日前後に、医局をはじメッセージや幼い頃の写真などを取り入れ、先輩も新め、看護部、企画支援部などあらゆる部門の所属長等入職者も涙あり、笑いありの入職式です。今年で6回目が集まり１泊2日の合宿を行っています。これは経営へを迎えましたが、迎える先輩方も試行錯誤しながらではの参画意識を育て横の連携を図るには欠かせない行ありますが、『 新入職者を全員で迎える』（精一杯のおも事となっています。
また数年前から『自分たちの給与はてなし）
この思いや気持ちはきっと新入職者にも伝わっ自分たちで決める』という試みを始めました。経営会議ていることと思います。」

いては自分たちで話し合って決めなさいというやり方で

03

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継続していくことが経営者に与えられた使命だと考え★病院概要★
医療法人愛誠会

昭南病院（管理者：朝戸幹雄 院長）■所在地：鹿児島県曽於市大隅町下窪町1番地■診療科目：内科・外科・整形外科・脳神経外科・放射線科・神経内科・泌尿器科・消化器科・循環器科・リハビリテーション科・耳鼻咽喉科・眼科・呼吸器外科・麻酔科■病床数：154床（一般入院基本料10:1〈103床〉、療養入院基本料1〈51床〉）■第三者評価：病院機能評価（H18年3月Ver.5認定、H23年3月Ver.6.0更新）／日本版医療MB賞クオリティクラブAクラス認証（H22年4月認定、H25年度継続認証）／鹿児島県経営品質賞 優秀賞（Ｈ25年度）■特徴：救急指定病院・画像診断・リハビリテーション・人工透析・訪問診療・糖尿病教育入院・人間ドック・通所リハビリテーション（40名）■関連施設：北地域診療所／ケアセンターやごろう苑（入所定員100名／通所リハビリ100名）／大隅地域福祉相談センター／総合在宅ケアセンターやごろう苑／ふれ愛の家 おじゃったもんせ／グループホーム あがいやんせ／大隅地域訪問介護ステーション／ケアステーションありあけ／ケアステーションすえよし／ホームヘルパー養成講座★Photo Gallery★

▼入職式（2016年4月1日）…感動の式典の後はウェルカムパーティ、泣いて笑って忘れられない思い出に。

朝戸幹雄 院長

鶴田光樹 事務局長▼所属長合宿（2016年1月8〜9日）…来期事業計画実現のため、部門間の垣根を越えて白熱の議論が交わされる。

――最後に今後に向けて朝戸院長から抱負を一言お願いします。

す。さらには所属長についても自分たちで決めるという朝戸院長 「この入職式の最大のクライマックス

ことにしました。所属長は推薦等も含めて、「自分がやりは、上司となる所属長が入職者のご両親からの手紙をます！」と立候補制です。任期は2年ですので、1期で交代読するところです。入職者はこれまで育ててくれたご代することもあり得ます。所属長を降りた人について両親に感謝し、所属長はそのご両親の思いに応えよう

は、報酬を下げない代わりに新任者を全面的にサポーと愛情をもって教育することを心に誓うわけです。それ

トすることを課しています。
こうすると一旦所属長でなくぞれの思いを胸に感動の涙を流す素晴らしいイベント

なっても、再び所属長になり采配を振るうための充電

です。
『 人』
を大事にするということが着実に浸透してき期間にもなるわけです。選ばれた所属長は全員の前でていると実感しています。

所信表明を行いますので、
当然使命感に燃えて頑張る

このように病院経営でまず大事なことはES（職員満でしょうし、皆で決めた所属長ですので、その指示には足）です。職員が安心し納得して働ける環境を提供しな

Vol.36●●●

サプライズ企画はその代表格です。」

鶴田事務局長 「毎年12月に次年度の事業計画を

では部門ごとの人件費の総枠だけ決め、その分配につ04 ● ● ●――「当たり前のことをする」といっても決して簡「当たり前のことをきちんとやる」をモットーに改革に着手

線科医として赴任され、その2年後（2003年）には副02 ● ● ●）目指し病院改革を断行！

▼運動会（2015年9月21日）…仕事も遊びも本気モード。綱引きはチームワークの見せどころ。

Vol.36

H

全員参加型の病院経営が地域医療を守る！

〜 本気 の改革で 職員自らが考え行動する組織に変貌〜
ospital Report
地域医療最前線
頑張る人が報われる“人中心の経営”をになったように思います。そして2006年には、とうとう院長職を引き受けることになりました。
しかしながら当時の当院は経営的にも安定しておらず、
いつもカツカツの状態でしたので、経営のプロでもない私がそれを立て（――なるほど、朝戸院長と鶴田事務局長の二人三直さなければなりません。そこで考えたのは、現状を脚で改革は進められているわけですね。これまででしっかり認識し、『 病院として当たり前のことをする』
とい特に大きな改革だったといえるのは、どんな取り組

うことでした。当たり前のことをきちんとやれば、きっとみでしょうか？
朝戸院長 「賃金体系を一から作り直したことです

経営的にも成り立つと信じていました。」（鹿児島県曽於市大隅町下窪町１）

朝戸幹雄 院長

鹿児島県大隅半島北部に位置し畜産と農業が盛んな曽於市。
３町の合併により誕生して10年が経過した
今、少子化と生産人口の減少により当初4万2千人だった人口は3万8千人となり、高齢化率は35％を超えるな
ど、鹿児島県内でも過疎化が進む地域の一つです。
このような状況下では、生産人口の減少に伴い医療従事者の人材不足も深刻化し、病院経営は厳しさを増す
ばかりか、ひいては地域全体の医療の質の低下を招きかねません。その曽於市３町の一つ、大隅町にあり創設70周年を迎える医療法人愛誠会昭南病院（一般103床、療養51床）
では、早くから危機感を持ち、約10年に渡り、 人中心の経営 を目指した病院改革を行ってきたといいます。その結果、職員自らが考えイキイキと働く組織へと見事に変貌し、職員の定着や採用に良い効果を生んでいるとのこと。では、いったいどのような改革が行われたのか。強力なリーダーシップで進むべき方向に導く朝戸幹雄院長とその思いを実務で応える鶴田光樹事
務局長のお二人から詳しくお聞きしました。
《インタビュー 》
医療法人愛誠会 昭南病院（

朝戸幹雄 院長／鶴田光樹 事務局長）

ね。
とにかく、第一に職員が元気で明るくてやる気に満単なことではないと思いますが、鶴田事務局長はこちている職場にしたいと思いました。そうすれば、自然との朝戸院長が打ち出された方針についてどのように外へも波及していくはずです。そのためには、頑張った

感じていらっしゃいましたか？

人が報われるようなオープンな賃金体系が必要だと考鶴田事務局長 「私の場合は、2003年8月に当院えました。実は院長就任に当たって理事会で『全力で経の新病院建設のために一般企業からの出向という形

営改善に取り組む代わりに、利益が出たらその4割はで事務部（※現、企画支援部）に入りましたが、院長と職員に還元してほしい』と約束を取り付けていました。

同様に着任して違和感を覚えました。分かりやすい例

さっそく、鶴田と話し合い、人事制度そのものから大きくをあげれば、当時は、室内の電灯が切れた時に自分た見直すことにしました。」

ちですぐ取り換えができるようなものまで総務課（施設

鶴田事務局長 「これまでは年功序列に近く能力を担当）に任せっきりにしていました。
また、勤怠管理につ反映したものではありませんでした。
しかも看護職員はいても改善の余地が沢山ありました。ほかにも改善点

採用年度の求人情勢によって初任給も違っていましはありましたが、それでもこれまでの医療機関は、患者た。
また、一般職員の中には所属長よりも高いという人さんに対して、医師のオーダーの元、各部門の専門職もいて、とても皆が納得できるようなものではありません

が一連の流れに沿って医療を提供していくだけで、そでした。
さっそく全国や鹿児島県、宮崎県の賃金データ

れなりに経営できてきたという現実があるだけに、一般を入手し、さらにはここ曽於市や周辺のハローワークを企業のような経営感覚が育って来なかったのではない

巡り求人票を調べ歩きました。そのデータを指標に当かと感じました。私の場合は、
ちょうどバブルがはじけた

院独自の等級表を作成したうえで人事考課制度の導時に社会人となったことから、
いわゆる乾いた雑巾を絞入を決めました。
ところが職員に説明すると、月収が７､にしました。ほんの些細なことなので意外に思われたかるほどの節約体質が身に沁みついていましたので、特８万円下がる人もいたため看護部が猛反発してきましもしれませんが、これを続けていくうちにやがて職員のにそう感じたのかもしれません。いずれにしても、このまた。新制度の撤回を求め、80項目に及ぶ質問状を出し

意識にも変化が起き院内のあちらこちらで挨拶や言葉まではこれからの厳しい時代は乗り越えていけないとてきました。その質問一つひとつに丁寧に答え対話を――朝戸先生は、2001年4月に昭南病院に放射かけの声が聞こえるようになり雰囲気が明るくなってき

強く感じましたので、院長の『病院として当たり前のこと続けましたが、ある日、約80名いる看護職員のうち、20ました。
これを足掛かりに、外来と回診の時間管理の徹をする』という方針を聞いたとき、全くその通りだと共感

名が退職願を提出してきました。看護部長からも病棟

底や医局会等の会議時間の短縮といった、これまで馴しました。そういうわけで事務職として様々な業務改善が維持できなくなると懇願され最大の危機を迎えまし

れ合いになっていて非効率だったり患者サービスとしてに携わり、2004年12月に新病院への移設が完了し私たが、それでも院長はその矢面に立ち『病棟を閉鎖して問題があったりするような業務を洗い出し改善を行うなの出向の任期が終えるときには、引き続き改革に取りでも断行する』と宣言してくれました。そのおかげで、私

ど、出来ることから着手していきました。
この時、他の医組んでいくために、当法人に籍を移ることを決断しましも腹をくくることができ、何度も何度も話し合いに臨みま師や職員等と本気でぶつかったことで、本音で話し合うた。企画支援部を立ち上げ、病院事務のあり方についした。お互い本気でぶつかり合っていると次第に理解を関係性ができ上がり、これが更なる改革を進める素地て考えながら様々な改革に取り組んでいます。」

示してくれるようになり、結局４名の退職者を出しただ

院長に就任されていますが、この頃から院内改革に取り組み始めたとうかがいました。
朝戸院長 「当時、赴任してまず気になったのは、院内の雰囲気が暗く活気がない点でした。そこで私が副院長に就任して最初に行ったことは、『 挨拶』です。全
ての職員、患者さん等に対して自分から声をかけるよう
Vol.36Vol.36

けで済みました。病棟閉鎖は回避され、人事制度改革

絶対従わなくてはならないという仕組みです。
このようくては、CS（患者満足）には繋がっていきません。職員ています。
これからますます厳しい時代になりますが、患も後退することはなく前に進むことができました。」

な一連の改革が功を奏し、やがて院長が約束した決算を守り地域医療に貢献するためには、『 健全経営』と者さんと職員、職員と経営者がコミュニケーションをと『進むべき道を誤らないこと』
だと考えています。人間とり、安心できる医療を実践し、地域社会に貢献できる組

して、医療人として、正しい方向を目指し、健全経営を織であり続けたいと思っています。」――すごいエピソードですね。朝戸院長のトップとしての毅然とした姿に感服いたします。
朝戸院長 「いざという時に信念を曲げるようなトッ
プでは誰もついてきません。
この一連の改革は、頑張った人が報われる制度にするために絶対に必要なことで（賞与も出せるほどに経営改善が進みました。」

職員手作りのサプライズで感動の入職式を演出！

）――ここまで徹底した取り組みは初めて聞きましした。必ず職員を守ることになると信じていましたので、た。この一連の改革によって職員はどう変わりました

ここで逃げるわけにはいきません。とにかく目先にとらか？

われず、5年先、10年先を見据えてビジョンを示すこと

朝戸院長 「職員が次々と面白い提案をしてくれるようになりました。人と人とのつながりが希薄になったとがリーダーには求められます。
また、経営の健全化には、経営の中身を常にオープ言われる今の時代には珍しく、業務以外でも運動会なンにすることが大切です。たとえば、機器にいくらかけて

どのイベントや職員旅行を自分たちで企画し、そのどれいて返済にいくらかけているか、賞与の積み立てにいくも大盛り上がりです。これはいい意味で仲間意識がらかかっているかとか、それら全てオープンにすること育ってくれたからだと思っていますし、新人事制度の運で、経営感覚が身に付き、目標を持った仕事ができるよ

用以来、配偶者の転勤や進学、定年退職以外での退うになります。当院ではパートも含め全職員が収支報告

職者は少なくなりました。
（※参考：最近の傾向では親書などを自由に閲覧できるようにしています。」

御さんの介護で実家に帰らなければならない方もおら（）

れます。）当然、現場では働きやすい環境づくりに努力

職員の『自分たちの給与は自分たちで決める』を実現

していますが、特に新人を迎える入職式で行う恒例の――確かに職員一人ひとりが収益構造を理解し、鶴田事務局長 「院長は全職員に直筆のメッセージ

自分の仕事が収支にどう反映しているのか知ることと共に誕生日プレゼントを贈られるなど、職員一人ひとは大事だと思いますが、何か特別な取り組みはされりをとても大事にされます。職員も毎年、そのメッセージているのでしょうか？

と共に感激が忘れられないことと思います。2011年度
からは有志を募り、院長の熱い思いを胸に、思い出に固めますが、それを各部門の計画へと落とし込む必要

残る入職式で新入職者を迎えています。ご両親からのがあります。そのため1月の10日前後に、医局をはじメッセージや幼い頃の写真などを取り入れ、先輩も新め、看護部、企画支援部などあらゆる部門の所属長等入職者も涙あり、笑いありの入職式です。今年で6回目が集まり１泊2日の合宿を行っています。これは経営へを迎えましたが、迎える先輩方も試行錯誤しながらではの参画意識を育て横の連携を図るには欠かせない行ありますが、『 新入職者を全員で迎える』（精一杯のおも事となっています。
また数年前から『自分たちの給与はてなし）
この思いや気持ちはきっと新入職者にも伝わっ自分たちで決める』という試みを始めました。経営会議ていることと思います。」

いては自分たちで話し合って決めなさいというやり方で

03

●●●

05

継続していくことが経営者に与えられた使命だと考え★病院概要★
医療法人愛誠会

昭南病院（管理者：朝戸幹雄 院長）■所在地：鹿児島県曽於市大隅町下窪町1番地■診療科目：内科・外科・整形外科・脳神経外科・放射線科・神経内科・泌尿器科・消化器科・循環器科・リハビリテーション科・耳鼻咽喉科・眼科・呼吸器外科・麻酔科■病床数：154床（一般入院基本料10:1〈103床〉、療養入院基本料1〈51床〉）■第三者評価：病院機能評価（H18年3月Ver.5認定、H23年3月Ver.6.0更新）／日本版医療MB賞クオリティクラブAクラス認証（H22年4月認定、H25年度継続認証）／鹿児島県経営品質賞 優秀賞（Ｈ25年度）■特徴：救急指定病院・画像診断・リハビリテーション・人工透析・訪問診療・糖尿病教育入院・人間ドック・通所リハビリテーション（40名）■関連施設：北地域診療所／ケアセンターやごろう苑（入所定員100名／通所リハビリ100名）／大隅地域福祉相談センター／総合在宅ケアセンターやごろう苑／ふれ愛の家 おじゃったもんせ／グループホーム あがいやんせ／大隅地域訪問介護ステーション／ケアステーションありあけ／ケアステーションすえよし／ホームヘルパー養成講座★Photo Gallery★

▼入職式（2016年4月1日）…感動の式典の後はウェルカムパーティ、泣いて笑って忘れられない思い出に。

朝戸幹雄 院長

鶴田光樹 事務局長▼所属長合宿（2016年1月8〜9日）…来期事業計画実現のため、部門間の垣根を越えて白熱の議論が交わされる。

――最後に今後に向けて朝戸院長から抱負を一言お願いします。

す。さらには所属長についても自分たちで決めるという朝戸院長 「この入職式の最大のクライマックス

ことにしました。所属長は推薦等も含めて、「自分がやりは、上司となる所属長が入職者のご両親からの手紙をます！」と立候補制です。任期は2年ですので、1期で交代読するところです。入職者はこれまで育ててくれたご代することもあり得ます。所属長を降りた人について両親に感謝し、所属長はそのご両親の思いに応えよう

は、報酬を下げない代わりに新任者を全面的にサポーと愛情をもって教育することを心に誓うわけです。それ

トすることを課しています。
こうすると一旦所属長でなくぞれの思いを胸に感動の涙を流す素晴らしいイベント

なっても、再び所属長になり采配を振るうための充電

です。
『 人』
を大事にするということが着実に浸透してき期間にもなるわけです。選ばれた所属長は全員の前でていると実感しています。

所信表明を行いますので、
当然使命感に燃えて頑張る

このように病院経営でまず大事なことはES（職員満でしょうし、皆で決めた所属長ですので、その指示には足）です。職員が安心し納得して働ける環境を提供しな

Vol.36●●●

サプライズ企画はその代表格です。」

鶴田事務局長 「毎年12月に次年度の事業計画を

では部門ごとの人件費の総枠だけ決め、その分配につ04 ● ● ●――「当たり前のことをする」といっても決して簡「当たり前のことをきちんとやる」をモットーに改革に着手

線科医として赴任され、その2年後（2003年）には副02 ● ● ●）目指し病院改革を断行！

▼運動会（2015年9月21日）…仕事も遊びも本気モード。綱引きはチームワークの見せどころ。

Vol.36

H

全員参加型の病院経営が地域医療を守る！

〜 本気 の改革で 職員自らが考え行動する組織に変貌〜
ospital Report
地域医療最前線
頑張る人が報われる“人中心の経営”をになったように思います。そして2006年には、とうとう院長職を引き受けることになりました。
しかしながら当時の当院は経営的にも安定しておらず、
いつもカツカツの状態でしたので、経営のプロでもない私がそれを立て（――なるほど、朝戸院長と鶴田事務局長の二人三直さなければなりません。そこで考えたのは、現状を脚で改革は進められているわけですね。これまででしっかり認識し、『 病院として当たり前のことをする』
とい特に大きな改革だったといえるのは、どんな取り組

うことでした。当たり前のことをきちんとやれば、きっとみでしょうか？
朝戸院長 「賃金体系を一から作り直したことです

経営的にも成り立つと信じていました。」（鹿児島県曽於市大隅町下窪町１）

朝戸幹雄 院長

鹿児島県大隅半島北部に位置し畜産と農業が盛んな曽於市。
３町の合併により誕生して10年が経過した
今、少子化と生産人口の減少により当初4万2千人だった人口は3万8千人となり、高齢化率は35％を超えるな
ど、鹿児島県内でも過疎化が進む地域の一つです。
このような状況下では、生産人口の減少に伴い医療従事者の人材不足も深刻化し、病院経営は厳しさを増す
ばかりか、ひいては地域全体の医療の質の低下を招きかねません。その曽於市３町の一つ、大隅町にあり創設70周年を迎える医療法人愛誠会昭南病院（一般103床、療養51床）
では、早くから危機感を持ち、約10年に渡り、 人中心の経営 を目指した病院改革を行ってきたといいます。その結果、職員自らが考えイキイキと働く組織へと見事に変貌し、職員の定着や採用に良い効果を生んでいるとのこと。では、いったいどのような改革が行われたのか。強力なリーダーシップで進むべき方向に導く朝戸幹雄院長とその思いを実務で応える鶴田光樹事
務局長のお二人から詳しくお聞きしました。
《インタビュー 》
医療法人愛誠会 昭南病院（

朝戸幹雄 院長／鶴田光樹 事務局長）

ね。
とにかく、第一に職員が元気で明るくてやる気に満単なことではないと思いますが、鶴田事務局長はこちている職場にしたいと思いました。そうすれば、自然との朝戸院長が打ち出された方針についてどのように外へも波及していくはずです。そのためには、頑張った

感じていらっしゃいましたか？

人が報われるようなオープンな賃金体系が必要だと考鶴田事務局長 「私の場合は、2003年8月に当院えました。実は院長就任に当たって理事会で『全力で経の新病院建設のために一般企業からの出向という形

営改善に取り組む代わりに、利益が出たらその4割はで事務部（※現、企画支援部）に入りましたが、院長と職員に還元してほしい』と約束を取り付けていました。

同様に着任して違和感を覚えました。分かりやすい例

さっそく、鶴田と話し合い、人事制度そのものから大きくをあげれば、当時は、室内の電灯が切れた時に自分た見直すことにしました。」

ちですぐ取り換えができるようなものまで総務課（施設

鶴田事務局長 「これまでは年功序列に近く能力を担当）に任せっきりにしていました。
また、勤怠管理につ反映したものではありませんでした。
しかも看護職員はいても改善の余地が沢山ありました。ほかにも改善点

採用年度の求人情勢によって初任給も違っていましはありましたが、それでもこれまでの医療機関は、患者た。
また、一般職員の中には所属長よりも高いという人さんに対して、医師のオーダーの元、各部門の専門職もいて、とても皆が納得できるようなものではありません

が一連の流れに沿って医療を提供していくだけで、そでした。
さっそく全国や鹿児島県、宮崎県の賃金データ

れなりに経営できてきたという現実があるだけに、一般を入手し、さらにはここ曽於市や周辺のハローワークを企業のような経営感覚が育って来なかったのではない

巡り求人票を調べ歩きました。そのデータを指標に当かと感じました。私の場合は、
ちょうどバブルがはじけた

院独自の等級表を作成したうえで人事考課制度の導時に社会人となったことから、
いわゆる乾いた雑巾を絞入を決めました。
ところが職員に説明すると、月収が７､にしました。ほんの些細なことなので意外に思われたかるほどの節約体質が身に沁みついていましたので、特８万円下がる人もいたため看護部が猛反発してきましもしれませんが、これを続けていくうちにやがて職員のにそう感じたのかもしれません。いずれにしても、このまた。新制度の撤回を求め、80項目に及ぶ質問状を出し

意識にも変化が起き院内のあちらこちらで挨拶や言葉まではこれからの厳しい時代は乗り越えていけないとてきました。その質問一つひとつに丁寧に答え対話を――朝戸先生は、2001年4月に昭南病院に放射かけの声が聞こえるようになり雰囲気が明るくなってき

強く感じましたので、院長の『病院として当たり前のこと続けましたが、ある日、約80名いる看護職員のうち、20ました。
これを足掛かりに、外来と回診の時間管理の徹をする』という方針を聞いたとき、全くその通りだと共感

名が退職願を提出してきました。看護部長からも病棟

底や医局会等の会議時間の短縮といった、これまで馴しました。そういうわけで事務職として様々な業務改善が維持できなくなると懇願され最大の危機を迎えまし

れ合いになっていて非効率だったり患者サービスとしてに携わり、2004年12月に新病院への移設が完了し私たが、それでも院長はその矢面に立ち『病棟を閉鎖して問題があったりするような業務を洗い出し改善を行うなの出向の任期が終えるときには、引き続き改革に取りでも断行する』と宣言してくれました。そのおかげで、私

ど、出来ることから着手していきました。
この時、他の医組んでいくために、当法人に籍を移ることを決断しましも腹をくくることができ、何度も何度も話し合いに臨みま師や職員等と本気でぶつかったことで、本音で話し合うた。企画支援部を立ち上げ、病院事務のあり方についした。お互い本気でぶつかり合っていると次第に理解を関係性ができ上がり、これが更なる改革を進める素地て考えながら様々な改革に取り組んでいます。」

示してくれるようになり、結局４名の退職者を出しただ

院長に就任されていますが、この頃から院内改革に取り組み始めたとうかがいました。
朝戸院長 「当時、赴任してまず気になったのは、院内の雰囲気が暗く活気がない点でした。そこで私が副院長に就任して最初に行ったことは、『 挨拶』です。全
ての職員、患者さん等に対して自分から声をかけるよう
Vol.36Vol.36

けで済みました。病棟閉鎖は回避され、人事制度改革

絶対従わなくてはならないという仕組みです。
このようくては、CS（患者満足）には繋がっていきません。職員ています。
これからますます厳しい時代になりますが、患も後退することはなく前に進むことができました。」

な一連の改革が功を奏し、やがて院長が約束した決算を守り地域医療に貢献するためには、『 健全経営』と者さんと職員、職員と経営者がコミュニケーションをと『進むべき道を誤らないこと』
だと考えています。人間とり、安心できる医療を実践し、地域社会に貢献できる組

して、医療人として、正しい方向を目指し、健全経営を織であり続けたいと思っています。」――すごいエピソードですね。朝戸院長のトップとしての毅然とした姿に感服いたします。
朝戸院長 「いざという時に信念を曲げるようなトッ
プでは誰もついてきません。
この一連の改革は、頑張った人が報われる制度にするために絶対に必要なことで（賞与も出せるほどに経営改善が進みました。」

職員手作りのサプライズで感動の入職式を演出！

）――ここまで徹底した取り組みは初めて聞きましした。必ず職員を守ることになると信じていましたので、た。この一連の改革によって職員はどう変わりました

ここで逃げるわけにはいきません。とにかく目先にとらか？

われず、5年先、10年先を見据えてビジョンを示すこと

朝戸院長 「職員が次々と面白い提案をしてくれるようになりました。人と人とのつながりが希薄になったとがリーダーには求められます。
また、経営の健全化には、経営の中身を常にオープ言われる今の時代には珍しく、業務以外でも運動会なンにすることが大切です。たとえば、機器にいくらかけて

どのイベントや職員旅行を自分たちで企画し、そのどれいて返済にいくらかけているか、賞与の積み立てにいくも大盛り上がりです。これはいい意味で仲間意識がらかかっているかとか、それら全てオープンにすること育ってくれたからだと思っていますし、新人事制度の運で、経営感覚が身に付き、目標を持った仕事ができるよ

用以来、配偶者の転勤や進学、定年退職以外での退うになります。当院ではパートも含め全職員が収支報告

職者は少なくなりました。
（※参考：最近の傾向では親書などを自由に閲覧できるようにしています。」

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れます。）当然、現場では働きやすい環境づくりに努力

職員の『自分たちの給与は自分たちで決める』を実現

していますが、特に新人を迎える入職式で行う恒例の――確かに職員一人ひとりが収益構造を理解し、鶴田事務局長 「院長は全職員に直筆のメッセージ

自分の仕事が収支にどう反映しているのか知ることと共に誕生日プレゼントを贈られるなど、職員一人ひとは大事だと思いますが、何か特別な取り組みはされりをとても大事にされます。職員も毎年、そのメッセージているのでしょうか？

と共に感激が忘れられないことと思います。2011年度
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残る入職式で新入職者を迎えています。ご両親からのがあります。そのため1月の10日前後に、医局をはじメッセージや幼い頃の写真などを取り入れ、先輩も新め、看護部、企画支援部などあらゆる部門の所属長等入職者も涙あり、笑いありの入職式です。今年で6回目が集まり１泊2日の合宿を行っています。これは経営へを迎えましたが、迎える先輩方も試行錯誤しながらではの参画意識を育て横の連携を図るには欠かせない行ありますが、『 新入職者を全員で迎える』（精一杯のおも事となっています。
また数年前から『自分たちの給与はてなし）
この思いや気持ちはきっと新入職者にも伝わっ自分たちで決める』という試みを始めました。経営会議ていることと思います。」

いては自分たちで話し合って決めなさいというやり方で

03

●●●

05

継続していくことが経営者に与えられた使命だと考え★病院概要★
医療法人愛誠会

昭南病院（管理者：朝戸幹雄 院長）■所在地：鹿児島県曽於市大隅町下窪町1番地■診療科目：内科・外科・整形外科・脳神経外科・放射線科・神経内科・泌尿器科・消化器科・循環器科・リハビリテーション科・耳鼻咽喉科・眼科・呼吸器外科・麻酔科■病床数：154床（一般入院基本料10:1〈103床〉、療養入院基本料1〈51床〉）■第三者評価：病院機能評価（H18年3月Ver.5認定、H23年3月Ver.6.0更新）／日本版医療MB賞クオリティクラブAクラス認証（H22年4月認定、H25年度継続認証）／鹿児島県経営品質賞 優秀賞（Ｈ25年度）■特徴：救急指定病院・画像診断・リハビリテーション・人工透析・訪問診療・糖尿病教育入院・人間ドック・通所リハビリテーション（40名）■関連施設：北地域診療所／ケアセンターやごろう苑（入所定員100名／通所リハビリ100名）／大隅地域福祉相談センター／総合在宅ケアセンターやごろう苑／ふれ愛の家 おじゃったもんせ／グループホーム あがいやんせ／大隅地域訪問介護ステーション／ケアステーションありあけ／ケアステーションすえよし／ホームヘルパー養成講座★Photo Gallery★

▼入職式（2016年4月1日）…感動の式典の後はウェルカムパーティ、泣いて笑って忘れられない思い出に。

朝戸幹雄 院長

鶴田光樹 事務局長▼所属長合宿（2016年1月8〜9日）…来期事業計画実現のため、部門間の垣根を越えて白熱の議論が交わされる。

――最後に今後に向けて朝戸院長から抱負を一言お願いします。

す。さらには所属長についても自分たちで決めるという朝戸院長 「この入職式の最大のクライマックス

ことにしました。所属長は推薦等も含めて、「自分がやりは、上司となる所属長が入職者のご両親からの手紙をます！」と立候補制です。任期は2年ですので、1期で交代読するところです。入職者はこれまで育ててくれたご代することもあり得ます。所属長を降りた人について両親に感謝し、所属長はそのご両親の思いに応えよう

は、報酬を下げない代わりに新任者を全面的にサポーと愛情をもって教育することを心に誓うわけです。それ

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こうすると一旦所属長でなくぞれの思いを胸に感動の涙を流す素晴らしいイベント

なっても、再び所属長になり采配を振るうための充電

です。
『 人』
を大事にするということが着実に浸透してき期間にもなるわけです。選ばれた所属長は全員の前でていると実感しています。

所信表明を行いますので、
当然使命感に燃えて頑張る

このように病院経営でまず大事なことはES（職員満でしょうし、皆で決めた所属長ですので、その指示には足）です。職員が安心し納得して働ける環境を提供しな

Vol.36●●●

サプライズ企画はその代表格です。」

鶴田事務局長 「毎年12月に次年度の事業計画を

では部門ごとの人件費の総枠だけ決め、その分配につ04 ● ● ●――「当たり前のことをする」といっても決して簡「当たり前のことをきちんとやる」をモットーに改革に着手

線科医として赴任され、その2年後（2003年）には副02 ● ● ●）目指し病院改革を断行！

▼運動会（2015年9月21日）…仕事も遊びも本気モード。綱引きはチームワークの見せどころ。

Vol.36

Medical equipment information

06 ● ● ●医 療 機 器 情 報

医 療 機 器 情 報

一押し ＭＥ機器

Vol.36Vol.36

医 療 機 器 情 報

一押し ＭＥ機器 Medical equipment information

医薬品新規収載関連ニュース
平成２８年５月収載予定の新医薬品
商 品 名

会社名

一般名

CRP

イブルチニブ

慢性リンパ性白血病/小リンパ球性リンパ腫治療薬(ブルトン型チロシンキナーゼ阻害薬)

コロンフォート内用懸濁液25%

伏見

硫酸バリウム大腸CT用経口造影剤

アルフレッサファーマ

ビガバトリン

抗てんかん薬(γ-アミノ酪酸(GABA)分解酵素阻害薬)

ジカディアカプセル150mg

ノバルティスセリチニブ

肺がん治療薬(ALK阻害薬)

シクレスト舌下錠5mg、10mg

Meiji Seika

アセナピンマレイン酸塩

統合失調症治療薬(非定型抗精神病薬：多受容体作用型
抗精神病薬(MARTA))

タグリッソ錠40mg、80mg

アストラゼネカ

オシメルチニブメシル酸塩

肺がん治療薬(EGFRチロシンキナーゼ阻害薬)

タフィンラーカプセル50mg、75mg

ノバルティスダブラフェニブメシル酸塩

悪性黒色腫治療薬（BRAF阻害薬）

フィコンパ錠2mg、4mg

エーザイ

ペランパネル水和物

抗てんかん薬(AMPA型グルタミン酸受容体拮抗薬)

プリマキン錠15mg「サノフィ」

サノフィ

プリマキンリン酸塩

三日熱マラリア及び卵形マラリア治療薬

ノバルティス

トラメチニブ ジメチルスルホ
キシド付加物

悪性黒色腫治療薬（MEK阻害薬）

アディノベイト静注用
250、500、1000、2000

バクスター

ルリオクトコグ アルファペゴル(遺伝子組換え)

血友病A治療薬(長時間作用型遺伝子組換え血液凝固第Ⅷ
因子製剤)

カヌマ点滴静注液20mg

アレクシオンファーマ

セベリパーゼ アルファ
(遺伝子組換え)ライソゾーム酸性リパーゼ(LAL)欠損症治療薬

血糖
血算(3DIFF)/+CRP
血算(5DIFF)/+CRP

備考

ヤンセン

電子カルテ連携ソフト
尿

医薬品情報

イムブルビカカプセル140mg

HbA1c

その他 検体検査07【内 用 薬】

サブリル散分包500mg
血算●●●

メキニスト錠0.5mg、2mg【注 射 薬】

コバールトリイ静注用
250、500、1000、2000、3000
コバールトリイ静注用キット
250、500、1000、2000、3000

バイエル

オクトコグ ベータ(遺伝子組換え)

血友病A治療薬(遺伝子組換え血液凝固第Ⅷ因子製剤)

ゾーフィゴ静注

バイエル

塩化ラジウム(223Ra)

癌骨転移治療薬(放射性医薬品)

GSK

メポリズマブ(遺伝子組換え)重症気管支喘息治療薬(ヒト化抗IL-5モノクローナル抗体製剤)

マーデュオックス軟膏

マルホ

マキサカルシトール/ベタメタゾン酪酸エステルプロピオン酸エステル

尋常性乾癬治療薬(活性型ビタミンD 3/ステロイド配合剤)

ルテウム腟用坐剤400mg

あすか

プロゲステロン

黄体ホルモン(プロゲステロン)
経腟投与製剤

ヌーカラ皮下注用100mg【外 用 薬】※詳細については添付文書、もしくは薬価収載日の官報等でご確認下さい

08 ● ● ●Vol.36Vol.36●●●09

14 ● ● ●Vol.29Vol.29●●●15

Medical equipment information

06 ● ● ●医 療 機 器 情 報

医 療 機 器 情 報

一押し ＭＥ機器

Vol.36Vol.36

医 療 機 器 情 報

一押し ＭＥ機器 Medical equipment information

医薬品新規収載関連ニュース
平成２８年５月収載予定の新医薬品
商 品 名

会社名

一般名

CRP

イブルチニブ

慢性リンパ性白血病/小リンパ球性リンパ腫治療薬(ブルトン型チロシンキナーゼ阻害薬)

コロンフォート内用懸濁液25%

伏見

硫酸バリウム大腸CT用経口造影剤

アルフレッサファーマ

ビガバトリン

抗てんかん薬(γ-アミノ酪酸(GABA)分解酵素阻害薬)

ジカディアカプセル150mg

ノバルティスセリチニブ

肺がん治療薬(ALK阻害薬)

シクレスト舌下錠5mg、10mg

Meiji Seika

アセナピンマレイン酸塩

統合失調症治療薬(非定型抗精神病薬：多受容体作用型
抗精神病薬(MARTA))

タグリッソ錠40mg、80mg

アストラゼネカ

オシメルチニブメシル酸塩

肺がん治療薬(EGFRチロシンキナーゼ阻害薬)

タフィンラーカプセル50mg、75mg

ノバルティスダブラフェニブメシル酸塩

悪性黒色腫治療薬（BRAF阻害薬）

フィコンパ錠2mg、4mg

エーザイ

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抗てんかん薬(γ-アミノ酪酸(GABA)分解酵素阻害薬)

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サノフィ

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血糖
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ヤンセン

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イムブルビカカプセル140mg

HbA1c

その他 検体検査07【内 用 薬】

サブリル散分包500mg
血算●●●

メキニスト錠0.5mg、2mg【注 射 薬】

コバールトリイ静注用
250、500、1000、2000、3000
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バイエル

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商 品 名

会社名

一般名

CRP

イブルチニブ

慢性リンパ性白血病/小リンパ球性リンパ腫治療薬(ブルトン型チロシンキナーゼ阻害薬)

コロンフォート内用懸濁液25%

伏見

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アルフレッサファーマ

ビガバトリン

抗てんかん薬(γ-アミノ酪酸(GABA)分解酵素阻害薬)

ジカディアカプセル150mg

ノバルティスセリチニブ

肺がん治療薬(ALK阻害薬)

シクレスト舌下錠5mg、10mg

Meiji Seika

アセナピンマレイン酸塩

統合失調症治療薬(非定型抗精神病薬：多受容体作用型
抗精神病薬(MARTA))

タグリッソ錠40mg、80mg

アストラゼネカ

オシメルチニブメシル酸塩

肺がん治療薬(EGFRチロシンキナーゼ阻害薬)

タフィンラーカプセル50mg、75mg

ノバルティスダブラフェニブメシル酸塩

悪性黒色腫治療薬（BRAF阻害薬）

フィコンパ錠2mg、4mg

エーザイ

ペランパネル水和物

抗てんかん薬(AMPA型グルタミン酸受容体拮抗薬)

プリマキン錠15mg「サノフィ」

サノフィ

プリマキンリン酸塩

三日熱マラリア及び卵形マラリア治療薬

ノバルティス

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悪性黒色腫治療薬（MEK阻害薬）

アディノベイト静注用
250、500、1000、2000

バクスター

ルリオクトコグ アルファペゴル(遺伝子組換え)

血友病A治療薬(長時間作用型遺伝子組換え血液凝固第Ⅷ
因子製剤)

カヌマ点滴静注液20mg

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セベリパーゼ アルファ
(遺伝子組換え)ライソゾーム酸性リパーゼ(LAL)欠損症治療薬

血糖
血算(3DIFF)/+CRP
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ヤンセン

電子カルテ連携ソフト
尿

医薬品情報

イムブルビカカプセル140mg

HbA1c

その他 検体検査07【内 用 薬】

サブリル散分包500mg
血算●●●

メキニスト錠0.5mg、2mg【注 射 薬】

コバールトリイ静注用
250、500、1000、2000、3000
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250、500、1000、2000、3000

バイエル

オクトコグ ベータ(遺伝子組換え)

血友病A治療薬(遺伝子組換え血液凝固第Ⅷ因子製剤)

ゾーフィゴ静注

バイエル

塩化ラジウム(223Ra)

癌骨転移治療薬(放射性医薬品)

GSK

メポリズマブ(遺伝子組換え)重症気管支喘息治療薬(ヒト化抗IL-5モノクローナル抗体製剤)

マーデュオックス軟膏

マルホ

マキサカルシトール/ベタメタゾン酪酸エステルプロピオン酸エステル

尋常性乾癬治療薬(活性型ビタミンD 3/ステロイド配合剤)

ルテウム腟用坐剤400mg

あすか

プロゲステロン

黄体ホルモン(プロゲステロン)
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10 ● ● ●Vol.36Vol.36●●●11

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12 ● ● ●Vol.36Vol.36●●●13

12 ● ● ●Vol.36Vol.36●●●13

10 ● ● ●Vol.29

ここ

管理の
務
労
、
服
らで一
Vol.23

1,564万人

社会保険労務士 福田久徳）

◆非正規労働の働き方◆非正規雇用を取り巻く現状「非正規雇用」については、事業所により定義や呼称

正規雇用と非正規雇用の推移をみると、正規雇用に

なお、「非正規雇用のビジョンに関する懇談会」報告（平成24年３月 厚生労働省職業安定局）
では、以下の（１）〜（３）に着目して、
これらのすべてを満たすものを「正規雇用」としていて、それ以外を「非正規雇用」としています。
【正規雇用の定義】（1） 労働契約の期間の定めがない（2） 所定労働時間がフルタイムである（3） 直接雇用である（労働者派遣のような契約上の使用者ではない
者の指揮命令に服して就労する雇用関係（間接雇用）ではない）

●●●

15

●●●

17

1,727万人

1,225万人

福田社労士事務所 代表

コンプライアンスに基づいた労務管理やワークライフバランスは、間違いな
く働く人のモティベーションを高めて、事業の生産性、効率がアップしています。
今回は、非正規従業員の現状とキャリアアップ助成金の関係についてです。

どが非正規雇用労働者に該当します。

Vol.36

1,962万人

キャリアアップ助成金

パートやアルバイト、契約社員、派遣社員、嘱託社員な

11【非正規雇用労働者の推移（年齢別）】( 厚生労働省資料 )2 0 1 6 .5 . MA Y

がまちまちで、様々な形態が存在しています。

●●●

お話。

非正規従業員の現状と（Vol.29

817万人

971万人

【非正規雇用労働者の推移（雇用形態別）】( 厚生労働省資料 )1,962万人

ついては、平成６年から平成16年までの間に減少し、以降その数は緩やかに減少傾向にありますが、経済の好

1,727万人

循環の動き等もあり、足下では増加傾向にあります。
（平1,564万人

成27年度は3304万人〈＋26〉に増加）
一方の非正規雇用については、平成６年から平成161,225万人年までの間に増加し、以降その数は緩やかに増加傾向にありますが、その増加分のうち９割は60歳以上の高齢971万人

者や女性で占められています。

817万人

また、最近の動きとして、働き盛り世代（55歳未満）
では非正規から正規雇用への移行が正規から非正規雇用への移行を上回っている状況になっています。

【正規雇用と非正規雇用労働者の推移】( 厚生労働省資料 )【賃金カーブ（時給ベース）】 ( 厚生労働省資料 )14 ● ● ●Vol.36理の
服 、労 務 管
ここらで 一お話。

しかしながら、不本意非正規雇用労働者が相当数存【不本意非正規の状況】( 厚生労働省資料 )在しています。正社員として働く機会がなく、非正規雇用で働いている者（不本意非正規）の割合は、非正規

有期契約労働者等にいずれかの取組を行った場合

雇用労働者全体の18.1％となっています。
その内訳をみると、若年層や派遣社員・契約社員で①すべて又は一部の基本給の賃金テーブルを改定し、２％以上増額させた場合

不本意非正規雇用労働者の比率が比較的高い状況となっています。
また、この表にはありませんが、男性に比べ女性の方

３ 処遇改善コース

が雇用者に占める非正規雇用の割合が高いことも示
されており、女性が失業や貧困に陥りやすい背景の一つと考えられています。
さらには、雇用保険、健康保険、厚生年金保険、退職金、賞与支払制度等も正社員に比べ大きく下回っています。

【各種制度の適用状況】( 厚生労働省資料 )

（％）

雇用保険

健康保険

厚生年金

退職金制度

賞与支給制度

正社員

99.5

99.5

99.5

78.2

83.2

正社員以外

65.2

52.8

51.0

10.6

32.4

◆キャリアアップ助成金「キャリアアップ助成金」は、有期契約労働者、短時間労働者、派遣労働者といった、いわゆる非正規雇用の労働者の企業内でのキャリアアップなどを促進するため、正規雇用への転換、人材育成、処遇改善などの取組を実施した事業主に対して助成する制度で、非正規労働者の現状打破を狙って、施策の目だまとなっています。
平成２８年４月１日から要件等が若干変更になっています。

助成内容

１ 正社員化コース

２ 人材育成コース

16 ● ● ●Vol.36

有期契約労働者等を・正規雇用労働者・多様な正社員等に転換
または・直接雇用した場合

有期契約労働者等に・一般職業訓練（Oﬀ-JT）
・有期実習型訓練（「ジョブ・カード」
を活用した
Oﬀ-JT+OJT）
・中長期的キャリア形成訓練（専門的・実践的訓練）（Oﬀ-JT）
を行った場合助成額（）
は中小企業以外の額①有期→正規：１人当たり60万円（45万円）②有期→無期：
１人当たり30万円（22.5万円）③無期→正規：１人当たり30万円（22.5万円）④有期→多様な正社員（勤務地・職務限定、
短時間正社員）：１人当たり40万円（30万円）⑤無期→多様な正社員：
１人当たり10万円（7.5万円）⑥多様な正社員→正規：
１人当たり20万円（15万円）※派遣労働者を派遣先で正規雇用等として直接雇用する場合、①③１人当たり30万円（中小企業以外も同額）加算④⑤１人当たり15万円（中小企業以外も同額）加算※母子家庭の母等又は父子家庭の父の場合、
若者雇用促進法に基づく認定事業主が35歳未満の者を転換等した場合①１人当たり10万円（中小企業以外も同額）加算②〜⑤5万円（中小企業以外も同額）加算※勤務地・職務限定正社員制度を新たに規定した場合、④⑤１事業所当たり10万円（7.5万円）加算
Oﬀ-JT《１人当たり》
賃金助成：
１時間当たり800円（500円）
経費助成：
一般職業訓練、
有期実習型訓練
最大30万円（20万円）
中長期的キャリア形成訓練（有期実習型訓練後に正規雇用等に転換された場合）
最大50万円（30万円） ※実費を限度
OJT《１人当たり》
実施助成：
１時間当たり800円（700円）②正規雇用労働者との共通の処遇制度を導入・適用した場合③週所定労働時間を
２５時間未満から３０時間
以上に延長し社会保険を適用した場合①賃金テーブル改定
・すべての賃金テーブル改定
対象労働者数が１〜３人:10万円（7.5万円）４〜６人:20万円（15万円）
７〜10人:30万円（20万円）11〜100人:3万円
（2万円）
×人数
・雇用形別、
職種別等の賃金テーブル改定
対象労働者数が１〜３人:5万円（3.5万円）４〜６人:10万円（7.5万円）
７〜10人:15万円（10万円）11〜100人:1.5万円
（1万円）
×人数
※「職務評価」の手法の活用により実施した場合、１事業所当たり
20万円（15万円）加算②共通処遇制度・法定外の健康診断制度を新たに規定し４人以上実施：
１事業所当たり40万円（30万円）
・共通の賃金テーブルの導入・適用：
１事業所当たり60万円（45万円）③短時間労働者の週所定労働時間を25時間未満から30時間以上に延長：
１人当たり20万円（15万円）◎ 社労士・福田のよもやま話 ◎私が担当している顧問先では、パート、アルバイト、

お間違いのないように。

契約社員、嘱託社員、派遣社員、いわゆる非正規労働

正規従業員になれなくて、非正規の働き方として働者といわれる従業員の方々が必ずいます。すべて正社

き、社会保険等に加入されなくて、給料も少ないため、員だけの顧問先は有りません。正規従業員として雇用

掛け持ちして仕事をしている人も見かけます。

したい思いは多くの事業主さんは持っているのでしょ

政府は、「一億総活躍社会」
を掲げて政策を行っていうが、経営、資金、景気等の多くの要因を考慮するのはますが、一日も早く実現できれば良いと思う反面、現実難しいのが現実だと思います。

的に川下の一般社会に浸透するまでには相当な時間

また、事業主さんがよく勘違いされるのは、正社員だがかかるだろうな〜という思いもあります。
「一億総活

けに有給休暇の権利があり、非正規従業員にはないと躍社会」の実現には、政府に任せたままではなく、雇用思っていることです。非正規従業員も正規従業員同様する側もされる側も一緒に取組んでいくべきことだとに労働者ですので、労働基準法で保護される権利を思います。

持っていますし、雇用保険、社会保険の加入も要件を満たすのではあれば加入させなければなりませんよ。

●社会保険労務士 福田久徳氏プロフィール

福田社労士事務所 代表
九州志士の会（九州地域中小企業支援専門家連絡協議会）
メンバー
九州地域の中小企業支援専門家（九州経済産業局地域経済部経済課）
登録
福岡県社会保険労務士会 労務管理会、賃金部会所属 厚生労働省委託事業・派遣元責任者講習会講師
人事評価制度、賃金制度設計、ワークライフバランス、高年齢雇用、就業規則作成に至るまで、労働法、社会保険法を熟知しながらも、企業の組織風
土に合わせた労務管理コンサルタントを中心に活動、他にセミナー講師等〒810-0041 福岡市中央区大名2丁目4-38-903 TEL.092-726-8383 FAX.092-726-8384
ホームページ http://fukuda-sr.com E:mail fukuda-plmo@jewel.ocn.ne.jp

Vol.36

10 ● ● ●Vol.29

ここ

管理の
務
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服
らで一
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1,564万人

社会保険労務士 福田久徳）

◆非正規労働の働き方◆非正規雇用を取り巻く現状「非正規雇用」については、事業所により定義や呼称

正規雇用と非正規雇用の推移をみると、正規雇用に

なお、「非正規雇用のビジョンに関する懇談会」報告（平成24年３月 厚生労働省職業安定局）
では、以下の（１）〜（３）に着目して、
これらのすべてを満たすものを「正規雇用」としていて、それ以外を「非正規雇用」としています。
【正規雇用の定義】（1） 労働契約の期間の定めがない（2） 所定労働時間がフルタイムである（3） 直接雇用である（労働者派遣のような契約上の使用者ではない
者の指揮命令に服して就労する雇用関係（間接雇用）ではない）

●●●

15

●●●

17

1,727万人

1,225万人

福田社労士事務所 代表

コンプライアンスに基づいた労務管理やワークライフバランスは、間違いな
く働く人のモティベーションを高めて、事業の生産性、効率がアップしています。
今回は、非正規従業員の現状とキャリアアップ助成金の関係についてです。

どが非正規雇用労働者に該当します。

Vol.36

1,962万人

キャリアアップ助成金

パートやアルバイト、契約社員、派遣社員、嘱託社員な

11【非正規雇用労働者の推移（年齢別）】( 厚生労働省資料 )2 0 1 6 .5 . MA Y

がまちまちで、様々な形態が存在しています。

●●●

お話。

非正規従業員の現状と（Vol.29

817万人

971万人

【非正規雇用労働者の推移（雇用形態別）】( 厚生労働省資料 )1,962万人

ついては、平成６年から平成16年までの間に減少し、以降その数は緩やかに減少傾向にありますが、経済の好

1,727万人

循環の動き等もあり、足下では増加傾向にあります。
（平1,564万人

成27年度は3304万人〈＋26〉に増加）
一方の非正規雇用については、平成６年から平成161,225万人年までの間に増加し、以降その数は緩やかに増加傾向にありますが、その増加分のうち９割は60歳以上の高齢971万人

者や女性で占められています。

817万人

また、最近の動きとして、働き盛り世代（55歳未満）
では非正規から正規雇用への移行が正規から非正規雇用への移行を上回っている状況になっています。

【正規雇用と非正規雇用労働者の推移】( 厚生労働省資料 )【賃金カーブ（時給ベース）】 ( 厚生労働省資料 )14 ● ● ●Vol.36理の
服 、労 務 管
ここらで 一お話。

しかしながら、不本意非正規雇用労働者が相当数存【不本意非正規の状況】( 厚生労働省資料 )在しています。正社員として働く機会がなく、非正規雇用で働いている者（不本意非正規）の割合は、非正規

有期契約労働者等にいずれかの取組を行った場合

雇用労働者全体の18.1％となっています。
その内訳をみると、若年層や派遣社員・契約社員で①すべて又は一部の基本給の賃金テーブルを改定し、２％以上増額させた場合

不本意非正規雇用労働者の比率が比較的高い状況となっています。
また、この表にはありませんが、男性に比べ女性の方

３ 処遇改善コース

が雇用者に占める非正規雇用の割合が高いことも示
されており、女性が失業や貧困に陥りやすい背景の一つと考えられています。
さらには、雇用保険、健康保険、厚生年金保険、退職金、賞与支払制度等も正社員に比べ大きく下回っています。

【各種制度の適用状況】( 厚生労働省資料 )

（％）

雇用保険

健康保険

厚生年金

退職金制度

賞与支給制度

正社員

99.5

99.5

99.5

78.2

83.2

正社員以外

65.2

52.8

51.0

10.6

32.4

◆キャリアアップ助成金「キャリアアップ助成金」は、有期契約労働者、短時間労働者、派遣労働者といった、いわゆる非正規雇用の労働者の企業内でのキャリアアップなどを促進するため、正規雇用への転換、人材育成、処遇改善などの取組を実施した事業主に対して助成する制度で、非正規労働者の現状打破を狙って、施策の目だまとなっています。
平成２８年４月１日から要件等が若干変更になっています。

助成内容

１ 正社員化コース

２ 人材育成コース

16 ● ● ●Vol.36

有期契約労働者等を・正規雇用労働者・多様な正社員等に転換
または・直接雇用した場合

有期契約労働者等に・一般職業訓練（Oﬀ-JT）
・有期実習型訓練（「ジョブ・カード」
を活用した
Oﬀ-JT+OJT）
・中長期的キャリア形成訓練（専門的・実践的訓練）（Oﬀ-JT）
を行った場合助成額（）
は中小企業以外の額①有期→正規：１人当たり60万円（45万円）②有期→無期：
１人当たり30万円（22.5万円）③無期→正規：１人当たり30万円（22.5万円）④有期→多様な正社員（勤務地・職務限定、
短時間正社員）：１人当たり40万円（30万円）⑤無期→多様な正社員：
１人当たり10万円（7.5万円）⑥多様な正社員→正規：
１人当たり20万円（15万円）※派遣労働者を派遣先で正規雇用等として直接雇用する場合、①③１人当たり30万円（中小企業以外も同額）加算④⑤１人当たり15万円（中小企業以外も同額）加算※母子家庭の母等又は父子家庭の父の場合、
若者雇用促進法に基づく認定事業主が35歳未満の者を転換等した場合①１人当たり10万円（中小企業以外も同額）加算②〜⑤5万円（中小企業以外も同額）加算※勤務地・職務限定正社員制度を新たに規定した場合、④⑤１事業所当たり10万円（7.5万円）加算
Oﬀ-JT《１人当たり》
賃金助成：
１時間当たり800円（500円）
経費助成：
一般職業訓練、
有期実習型訓練
最大30万円（20万円）
中長期的キャリア形成訓練（有期実習型訓練後に正規雇用等に転換された場合）
最大50万円（30万円） ※実費を限度
OJT《１人当たり》
実施助成：
１時間当たり800円（700円）②正規雇用労働者との共通の処遇制度を導入・適用した場合③週所定労働時間を
２５時間未満から３０時間
以上に延長し社会保険を適用した場合①賃金テーブル改定
・すべての賃金テーブル改定
対象労働者数が１〜３人:10万円（7.5万円）４〜６人:20万円（15万円）
７〜10人:30万円（20万円）11〜100人:3万円
（2万円）
×人数
・雇用形別、
職種別等の賃金テーブル改定
対象労働者数が１〜３人:5万円（3.5万円）４〜６人:10万円（7.5万円）
７〜10人:15万円（10万円）11〜100人:1.5万円
（1万円）
×人数
※「職務評価」の手法の活用により実施した場合、１事業所当たり
20万円（15万円）加算②共通処遇制度・法定外の健康診断制度を新たに規定し４人以上実施：
１事業所当たり40万円（30万円）
・共通の賃金テーブルの導入・適用：
１事業所当たり60万円（45万円）③短時間労働者の週所定労働時間を25時間未満から30時間以上に延長：
１人当たり20万円（15万円）◎ 社労士・福田のよもやま話 ◎私が担当している顧問先では、パート、アルバイト、

お間違いのないように。

契約社員、嘱託社員、派遣社員、いわゆる非正規労働

正規従業員になれなくて、非正規の働き方として働者といわれる従業員の方々が必ずいます。すべて正社

き、社会保険等に加入されなくて、給料も少ないため、員だけの顧問先は有りません。正規従業員として雇用

掛け持ちして仕事をしている人も見かけます。

したい思いは多くの事業主さんは持っているのでしょ

政府は、「一億総活躍社会」
を掲げて政策を行っていうが、経営、資金、景気等の多くの要因を考慮するのはますが、一日も早く実現できれば良いと思う反面、現実難しいのが現実だと思います。

的に川下の一般社会に浸透するまでには相当な時間

また、事業主さんがよく勘違いされるのは、正社員だがかかるだろうな〜という思いもあります。
「一億総活

けに有給休暇の権利があり、非正規従業員にはないと躍社会」の実現には、政府に任せたままではなく、雇用思っていることです。非正規従業員も正規従業員同様する側もされる側も一緒に取組んでいくべきことだとに労働者ですので、労働基準法で保護される権利を思います。

持っていますし、雇用保険、社会保険の加入も要件を満たすのではあれば加入させなければなりませんよ。

●社会保険労務士 福田久徳氏プロフィール

福田社労士事務所 代表
九州志士の会（九州地域中小企業支援専門家連絡協議会）
メンバー
九州地域の中小企業支援専門家（九州経済産業局地域経済部経済課）
登録
福岡県社会保険労務士会 労務管理会、賃金部会所属 厚生労働省委託事業・派遣元責任者講習会講師
人事評価制度、賃金制度設計、ワークライフバランス、高年齢雇用、就業規則作成に至るまで、労働法、社会保険法を熟知しながらも、企業の組織風
土に合わせた労務管理コンサルタントを中心に活動、他にセミナー講師等〒810-0041 福岡市中央区大名2丁目4-38-903 TEL.092-726-8383 FAX.092-726-8384
ホームページ http://fukuda-sr.com E:mail fukuda-plmo@jewel.ocn.ne.jp

Vol.36

10 ● ● ●Vol.29

ここ

管理の
務
労
、
服
らで一
Vol.23

1,564万人

社会保険労務士 福田久徳）

◆非正規労働の働き方◆非正規雇用を取り巻く現状「非正規雇用」については、事業所により定義や呼称

正規雇用と非正規雇用の推移をみると、正規雇用に

なお、「非正規雇用のビジョンに関する懇談会」報告（平成24年３月 厚生労働省職業安定局）
では、以下の（１）〜（３）に着目して、
これらのすべてを満たすものを「正規雇用」としていて、それ以外を「非正規雇用」としています。
【正規雇用の定義】（1） 労働契約の期間の定めがない（2） 所定労働時間がフルタイムである（3） 直接雇用である（労働者派遣のような契約上の使用者ではない
者の指揮命令に服して就労する雇用関係（間接雇用）ではない）

●●●

15

●●●

17

1,727万人

1,225万人

福田社労士事務所 代表

コンプライアンスに基づいた労務管理やワークライフバランスは、間違いな
く働く人のモティベーションを高めて、事業の生産性、効率がアップしています。
今回は、非正規従業員の現状とキャリアアップ助成金の関係についてです。

どが非正規雇用労働者に該当します。

Vol.36

1,962万人

キャリアアップ助成金

パートやアルバイト、契約社員、派遣社員、嘱託社員な

11【非正規雇用労働者の推移（年齢別）】( 厚生労働省資料 )2 0 1 6 .5 . MA Y

がまちまちで、様々な形態が存在しています。

●●●

お話。

非正規従業員の現状と（Vol.29

817万人

971万人

【非正規雇用労働者の推移（雇用形態別）】( 厚生労働省資料 )1,962万人

ついては、平成６年から平成16年までの間に減少し、以降その数は緩やかに減少傾向にありますが、経済の好

1,727万人

循環の動き等もあり、足下では増加傾向にあります。
（平1,564万人

成27年度は3304万人〈＋26〉に増加）
一方の非正規雇用については、平成６年から平成161,225万人年までの間に増加し、以降その数は緩やかに増加傾向にありますが、その増加分のうち９割は60歳以上の高齢971万人

者や女性で占められています。

817万人

また、最近の動きとして、働き盛り世代（55歳未満）
では非正規から正規雇用への移行が正規から非正規雇用への移行を上回っている状況になっています。

【正規雇用と非正規雇用労働者の推移】( 厚生労働省資料 )【賃金カーブ（時給ベース）】 ( 厚生労働省資料 )14 ● ● ●Vol.36理の
服 、労 務 管
ここらで 一お話。

しかしながら、不本意非正規雇用労働者が相当数存【不本意非正規の状況】( 厚生労働省資料 )在しています。正社員として働く機会がなく、非正規雇用で働いている者（不本意非正規）の割合は、非正規

有期契約労働者等にいずれかの取組を行った場合

雇用労働者全体の18.1％となっています。
その内訳をみると、若年層や派遣社員・契約社員で①すべて又は一部の基本給の賃金テーブルを改定し、２％以上増額させた場合

不本意非正規雇用労働者の比率が比較的高い状況となっています。
また、この表にはありませんが、男性に比べ女性の方

３ 処遇改善コース

が雇用者に占める非正規雇用の割合が高いことも示
されており、女性が失業や貧困に陥りやすい背景の一つと考えられています。
さらには、雇用保険、健康保険、厚生年金保険、退職金、賞与支払制度等も正社員に比べ大きく下回っています。

【各種制度の適用状況】( 厚生労働省資料 )

（％）

雇用保険

健康保険

厚生年金

退職金制度

賞与支給制度

正社員

99.5

99.5

99.5

78.2

83.2

正社員以外

65.2

52.8

51.0

10.6

32.4

◆キャリアアップ助成金「キャリアアップ助成金」は、有期契約労働者、短時間労働者、派遣労働者といった、いわゆる非正規雇用の労働者の企業内でのキャリアアップなどを促進するため、正規雇用への転換、人材育成、処遇改善などの取組を実施した事業主に対して助成する制度で、非正規労働者の現状打破を狙って、施策の目だまとなっています。
平成２８年４月１日から要件等が若干変更になっています。

助成内容

１ 正社員化コース

２ 人材育成コース

16 ● ● ●Vol.36

有期契約労働者等を・正規雇用労働者・多様な正社員等に転換
または・直接雇用した場合

有期契約労働者等に・一般職業訓練（Oﬀ-JT）
・有期実習型訓練（「ジョブ・カード」
を活用した
Oﬀ-JT+OJT）
・中長期的キャリア形成訓練（専門的・実践的訓練）（Oﬀ-JT）
を行った場合助成額（）
は中小企業以外の額①有期→正規：１人当たり60万円（45万円）②有期→無期：
１人当たり30万円（22.5万円）③無期→正規：１人当たり30万円（22.5万円）④有期→多様な正社員（勤務地・職務限定、
短時間正社員）：１人当たり40万円（30万円）⑤無期→多様な正社員：
１人当たり10万円（7.5万円）⑥多様な正社員→正規：
１人当たり20万円（15万円）※派遣労働者を派遣先で正規雇用等として直接雇用する場合、①③１人当たり30万円（中小企業以外も同額）加算④⑤１人当たり15万円（中小企業以外も同額）加算※母子家庭の母等又は父子家庭の父の場合、
若者雇用促進法に基づく認定事業主が35歳未満の者を転換等した場合①１人当たり10万円（中小企業以外も同額）加算②〜⑤5万円（中小企業以外も同額）加算※勤務地・職務限定正社員制度を新たに規定した場合、④⑤１事業所当たり10万円（7.5万円）加算
Oﬀ-JT《１人当たり》
賃金助成：
１時間当たり800円（500円）
経費助成：
一般職業訓練、
有期実習型訓練
最大30万円（20万円）
中長期的キャリア形成訓練（有期実習型訓練後に正規雇用等に転換された場合）
最大50万円（30万円） ※実費を限度
OJT《１人当たり》
実施助成：
１時間当たり800円（700円）②正規雇用労働者との共通の処遇制度を導入・適用した場合③週所定労働時間を
２５時間未満から３０時間
以上に延長し社会保険を適用した場合①賃金テーブル改定
・すべての賃金テーブル改定
対象労働者数が１〜３人:10万円（7.5万円）４〜６人:20万円（15万円）
７〜10人:30万円（20万円）11〜100人:3万円
（2万円）
×人数
・雇用形別、
職種別等の賃金テーブル改定
対象労働者数が１〜３人:5万円（3.5万円）４〜６人:10万円（7.5万円）
７〜10人:15万円（10万円）11〜100人:1.5万円
（1万円）
×人数
※「職務評価」の手法の活用により実施した場合、１事業所当たり
20万円（15万円）加算②共通処遇制度・法定外の健康診断制度を新たに規定し４人以上実施：
１事業所当たり40万円（30万円）
・共通の賃金テーブルの導入・適用：
１事業所当たり60万円（45万円）③短時間労働者の週所定労働時間を25時間未満から30時間以上に延長：
１人当たり20万円（15万円）◎ 社労士・福田のよもやま話 ◎私が担当している顧問先では、パート、アルバイト、

お間違いのないように。

契約社員、嘱託社員、派遣社員、いわゆる非正規労働

正規従業員になれなくて、非正規の働き方として働者といわれる従業員の方々が必ずいます。すべて正社

き、社会保険等に加入されなくて、給料も少ないため、員だけの顧問先は有りません。正規従業員として雇用

掛け持ちして仕事をしている人も見かけます。

したい思いは多くの事業主さんは持っているのでしょ

政府は、「一億総活躍社会」
を掲げて政策を行っていうが、経営、資金、景気等の多くの要因を考慮するのはますが、一日も早く実現できれば良いと思う反面、現実難しいのが現実だと思います。

的に川下の一般社会に浸透するまでには相当な時間

また、事業主さんがよく勘違いされるのは、正社員だがかかるだろうな〜という思いもあります。
「一億総活

けに有給休暇の権利があり、非正規従業員にはないと躍社会」の実現には、政府に任せたままではなく、雇用思っていることです。非正規従業員も正規従業員同様する側もされる側も一緒に取組んでいくべきことだとに労働者ですので、労働基準法で保護される権利を思います。

持っていますし、雇用保険、社会保険の加入も要件を満たすのではあれば加入させなければなりませんよ。

●社会保険労務士 福田久徳氏プロフィール

福田社労士事務所 代表
九州志士の会（九州地域中小企業支援専門家連絡協議会）
メンバー
九州地域の中小企業支援専門家（九州経済産業局地域経済部経済課）
登録
福岡県社会保険労務士会 労務管理会、賃金部会所属 厚生労働省委託事業・派遣元責任者講習会講師
人事評価制度、賃金制度設計、ワークライフバランス、高年齢雇用、就業規則作成に至るまで、労働法、社会保険法を熟知しながらも、企業の組織風
土に合わせた労務管理コンサルタントを中心に活動、他にセミナー講師等〒810-0041 福岡市中央区大名2丁目4-38-903 TEL.092-726-8383 FAX.092-726-8384
ホームページ http://fukuda-sr.com E:mail fukuda-plmo@jewel.ocn.ne.jp

Vol.36

10 ● ● ●Vol.29

ここ

管理の
務
労
、
服
らで一
Vol.23

1,564万人

社会保険労務士 福田久徳）

◆非正規労働の働き方◆非正規雇用を取り巻く現状「非正規雇用」については、事業所により定義や呼称

正規雇用と非正規雇用の推移をみると、正規雇用に

なお、「非正規雇用のビジョンに関する懇談会」報告（平成24年３月 厚生労働省職業安定局）
では、以下の（１）〜（３）に着目して、
これらのすべてを満たすものを「正規雇用」としていて、それ以外を「非正規雇用」としています。
【正規雇用の定義】（1） 労働契約の期間の定めがない（2） 所定労働時間がフルタイムである（3） 直接雇用である（労働者派遣のような契約上の使用者ではない
者の指揮命令に服して就労する雇用関係（間接雇用）ではない）

●●●

15

●●●

17

1,727万人

1,225万人

福田社労士事務所 代表

コンプライアンスに基づいた労務管理やワークライフバランスは、間違いな
く働く人のモティベーションを高めて、事業の生産性、効率がアップしています。
今回は、非正規従業員の現状とキャリアアップ助成金の関係についてです。

どが非正規雇用労働者に該当します。

Vol.36

1,962万人

キャリアアップ助成金

パートやアルバイト、契約社員、派遣社員、嘱託社員な

11【非正規雇用労働者の推移（年齢別）】( 厚生労働省資料 )2 0 1 6 .5 . MA Y

がまちまちで、様々な形態が存在しています。

●●●

お話。

非正規従業員の現状と（Vol.29

817万人

971万人

【非正規雇用労働者の推移（雇用形態別）】( 厚生労働省資料 )1,962万人

ついては、平成６年から平成16年までの間に減少し、以降その数は緩やかに減少傾向にありますが、経済の好

1,727万人

循環の動き等もあり、足下では増加傾向にあります。
（平1,564万人

成27年度は3304万人〈＋26〉に増加）
一方の非正規雇用については、平成６年から平成161,225万人年までの間に増加し、以降その数は緩やかに増加傾向にありますが、その増加分のうち９割は60歳以上の高齢971万人

者や女性で占められています。

817万人

また、最近の動きとして、働き盛り世代（55歳未満）
では非正規から正規雇用への移行が正規から非正規雇用への移行を上回っている状況になっています。

【正規雇用と非正規雇用労働者の推移】( 厚生労働省資料 )【賃金カーブ（時給ベース）】 ( 厚生労働省資料 )14 ● ● ●Vol.36理の
服 、労 務 管
ここらで 一お話。

しかしながら、不本意非正規雇用労働者が相当数存【不本意非正規の状況】( 厚生労働省資料 )在しています。正社員として働く機会がなく、非正規雇用で働いている者（不本意非正規）の割合は、非正規

有期契約労働者等にいずれかの取組を行った場合

雇用労働者全体の18.1％となっています。
その内訳をみると、若年層や派遣社員・契約社員で①すべて又は一部の基本給の賃金テーブルを改定し、２％以上増額させた場合

不本意非正規雇用労働者の比率が比較的高い状況となっています。
また、この表にはありませんが、男性に比べ女性の方

３ 処遇改善コース

が雇用者に占める非正規雇用の割合が高いことも示
されており、女性が失業や貧困に陥りやすい背景の一つと考えられています。
さらには、雇用保険、健康保険、厚生年金保険、退職金、賞与支払制度等も正社員に比べ大きく下回っています。

【各種制度の適用状況】( 厚生労働省資料 )

（％）

雇用保険

健康保険

厚生年金

退職金制度

賞与支給制度

正社員

99.5

99.5

99.5

78.2

83.2

正社員以外

65.2

52.8

51.0

10.6

32.4

◆キャリアアップ助成金「キャリアアップ助成金」は、有期契約労働者、短時間労働者、派遣労働者といった、いわゆる非正規雇用の労働者の企業内でのキャリアアップなどを促進するため、正規雇用への転換、人材育成、処遇改善などの取組を実施した事業主に対して助成する制度で、非正規労働者の現状打破を狙って、施策の目だまとなっています。
平成２８年４月１日から要件等が若干変更になっています。

助成内容

１ 正社員化コース

２ 人材育成コース

16 ● ● ●Vol.36

有期契約労働者等を・正規雇用労働者・多様な正社員等に転換
または・直接雇用した場合

有期契約労働者等に・一般職業訓練（Oﬀ-JT）
・有期実習型訓練（「ジョブ・カード」
を活用した
Oﬀ-JT+OJT）
・中長期的キャリア形成訓練（専門的・実践的訓練）（Oﬀ-JT）
を行った場合助成額（）
は中小企業以外の額①有期→正規：１人当たり60万円（45万円）②有期→無期：
１人当たり30万円（22.5万円）③無期→正規：１人当たり30万円（22.5万円）④有期→多様な正社員（勤務地・職務限定、
短時間正社員）：１人当たり40万円（30万円）⑤無期→多様な正社員：
１人当たり10万円（7.5万円）⑥多様な正社員→正規：
１人当たり20万円（15万円）※派遣労働者を派遣先で正規雇用等として直接雇用する場合、①③１人当たり30万円（中小企業以外も同額）加算④⑤１人当たり15万円（中小企業以外も同額）加算※母子家庭の母等又は父子家庭の父の場合、
若者雇用促進法に基づく認定事業主が35歳未満の者を転換等した場合①１人当たり10万円（中小企業以外も同額）加算②〜⑤5万円（中小企業以外も同額）加算※勤務地・職務限定正社員制度を新たに規定した場合、④⑤１事業所当たり10万円（7.5万円）加算
Oﬀ-JT《１人当たり》
賃金助成：
１時間当たり800円（500円）
経費助成：
一般職業訓練、
有期実習型訓練
最大30万円（20万円）
中長期的キャリア形成訓練（有期実習型訓練後に正規雇用等に転換された場合）
最大50万円（30万円） ※実費を限度
OJT《１人当たり》
実施助成：
１時間当たり800円（700円）②正規雇用労働者との共通の処遇制度を導入・適用した場合③週所定労働時間を
２５時間未満から３０時間
以上に延長し社会保険を適用した場合①賃金テーブル改定
・すべての賃金テーブル改定
対象労働者数が１〜３人:10万円（7.5万円）４〜６人:20万円（15万円）
７〜10人:30万円（20万円）11〜100人:3万円
（2万円）
×人数
・雇用形別、
職種別等の賃金テーブル改定
対象労働者数が１〜３人:5万円（3.5万円）４〜６人:10万円（7.5万円）
７〜10人:15万円（10万円）11〜100人:1.5万円
（1万円）
×人数
※「職務評価」の手法の活用により実施した場合、１事業所当たり
20万円（15万円）加算②共通処遇制度・法定外の健康診断制度を新たに規定し４人以上実施：
１事業所当たり40万円（30万円）
・共通の賃金テーブルの導入・適用：
１事業所当たり60万円（45万円）③短時間労働者の週所定労働時間を25時間未満から30時間以上に延長：
１人当たり20万円（15万円）◎ 社労士・福田のよもやま話 ◎私が担当している顧問先では、パート、アルバイト、

お間違いのないように。

契約社員、嘱託社員、派遣社員、いわゆる非正規労働

正規従業員になれなくて、非正規の働き方として働者といわれる従業員の方々が必ずいます。すべて正社

き、社会保険等に加入されなくて、給料も少ないため、員だけの顧問先は有りません。正規従業員として雇用

掛け持ちして仕事をしている人も見かけます。

したい思いは多くの事業主さんは持っているのでしょ

政府は、「一億総活躍社会」
を掲げて政策を行っていうが、経営、資金、景気等の多くの要因を考慮するのはますが、一日も早く実現できれば良いと思う反面、現実難しいのが現実だと思います。

的に川下の一般社会に浸透するまでには相当な時間

また、事業主さんがよく勘違いされるのは、正社員だがかかるだろうな〜という思いもあります。
「一億総活

けに有給休暇の権利があり、非正規従業員にはないと躍社会」の実現には、政府に任せたままではなく、雇用思っていることです。非正規従業員も正規従業員同様する側もされる側も一緒に取組んでいくべきことだとに労働者ですので、労働基準法で保護される権利を思います。

持っていますし、雇用保険、社会保険の加入も要件を満たすのではあれば加入させなければなりませんよ。

●社会保険労務士 福田久徳氏プロフィール

福田社労士事務所 代表
九州志士の会（九州地域中小企業支援専門家連絡協議会）
メンバー
九州地域の中小企業支援専門家（九州経済産業局地域経済部経済課）
登録
福岡県社会保険労務士会 労務管理会、賃金部会所属 厚生労働省委託事業・派遣元責任者講習会講師
人事評価制度、賃金制度設計、ワークライフバランス、高年齢雇用、就業規則作成に至るまで、労働法、社会保険法を熟知しながらも、企業の組織風
土に合わせた労務管理コンサルタントを中心に活動、他にセミナー講師等〒810-0041 福岡市中央区大名2丁目4-38-903 TEL.092-726-8383 FAX.092-726-8384
ホームページ http://fukuda-sr.com E:mail fukuda-plmo@jewel.ocn.ne.jp

Vol.36

06 ● ● ●Vol.15

税 務の部 屋

Vol.15〜 知 っ て お き た い 税 務 の 話

消費税改正に備えて再確認したい
帳簿の記載事項

春畑税理士事務所

所長：春畑匠美1.請求書の記載事項等
2.適格請求書保存方式（インボイス制度）

平成29年4月1日から平成33年3月31日までの間の

平成33年4月1日からは、請求書等保存方式におけ

仕入税額控除制度は、現行の請求書等保存方式を基る請求書等の保存に代えて「適格請求書発行事業

本的に維持しつつ、区分経理に対応するため「区分記者」から交付を受けた「適格請求書」の保存を仕入控載請求書等保存方式」が導入されます。

除の要件とする、「適格請求書保存方式」（インボイス

同方式では、課税仕入れが軽減税率対象品目に係制度）が導入されます。適格請求書発行事業者にはるものである場合には、①帳簿に記載すべき事項とし「適格請求書」の交付・保存を義務付け、偽りの交付行て「軽減対象課税資産の譲渡等に係るものである旨」

為に対して罰則が設けられます。

を加えなければなりません。
また、②請求書等に記載されるべき事項として「軽減対象課税資産の譲渡等であ適格請求書発行事業者とはる旨」及び「税率の異なるごとに合計した対価の額」が「免税事業者以外の事業者であって、納税地の所加わります。売手に区分記載請求書の交付・保存義務

轄税務署長に申請書を提出し、適格請求書を交付できは課されませんが、買手は区分記載請求書の保存がる事業者として登録を受けた事業者」となっています。

仕入税額控除の要件となります。ただし、②の請求書

免税事業者は適格請求書発行事業者になることが等の記載事項に加える2点は、請求書等の交付を受けできず、免税事業者からの仕入れは仕入税額控除がた事業者が事実に基づき追記することが認められまできない点や、罰則等が強化されるなど制度が大きくす。なお、偽りの請求書の交付に対する罰則はありませ変わります。

ん。

区分記載請求書等保存方式（平成29年4月〜）

区分記載請求書等保存方式（平成29年4月〜）

・請求書発行者の氏名又は名称【同左プラス】【同左プラス】

・取引年月日・軽減税率対象品目である旨

・登録番号

・取引の内容・税率ごとに合計した対価の額

・消費税額

・対価の額

(注)請求書の交付を受けた・請求書受領者の氏名又は名称

2.帳簿に記載する事項が不備だと
仕入税額控除が受けられない？
！

うな取引に係る請求書等に基づいて帳簿を作成する

1.帳簿の作成及び保存についていう記載でも差し支えありません。

課税事業者は、帳簿を備え付けて、記載事項を整然場合には、課税仕入れの年月日の記載も同様の記載
で差し支えありません。なお、一定期間とは「○月分」と③一取引で複数の種類の品を購入したと、かつ、明りょうに記録しなければなりません。なお、課場合について税事業者（簡易課税を選択した事業者を除く）が仕入

一回の取引で、複数の一般的な総称の商品を２種税額控除を受けようとする場合には、その課税期間の類以上購入した場合でも、例えば、建設会社が文房具

仕入税額控除に係る帳簿及び請求書等を保存しなけと飲料を購入したときのように、それが経費に属する課

ればなりません。

税仕入れである場合には、課税仕入れに係る資産又はこの帳簿は、
その閉鎖の日の属する課税期間の末日

役務の内容として、「文房具ほか」、「文房具等」と記の翌日から2ヶ月を経過した日から7年間、事業者の納載することで差し支えありません。ただし、課税商品と税地又はその事業に係る事務所等に保存しなければ非課税商品がある場合には区分して記載する必要がなりません。

あります。

2.仕入税額控除を受けるための帳簿の記載事項と④取引の事実を証明する書類も保存

は？

仕入税額控除の適用を受けるためには、課税仕入

仕入税額控除を受けるための記載内容のポイント

れの事実を記載した帳簿の保存に加えて、請求書、領は、以下のとおりです。

収書、納品書など取引の事実を証する書類も併せて保①記載すべき氏名又は名称について存することとされています。

課税仕入れの相手方については、
その「氏名又は名称」を帳簿に記載することとされています。例えば、個（まとめ）人事業者であれば「田中一郎」等と、また、法人であれ

消費税の課税事業者の方は、不備のために仕入税

ば「株式会社鈴木商店」等と記載することが原則で額控除を受けられないと大変なことになります。
ご不明

す。ただし、正式な氏名又は名称及びそれらの略称がな点は運用開始の前に税理士等によくご相談されると記載されている取引先名簿が備え付けられていること良いと思います。

などにより課税仕入れの相手方が特定できる状況にある場合には、例えば「田中」、「鈴木商店」のような記載であっても差し支えないとされています。
②一定期間分の取引のまとめ記載について課税期間の範囲内で一定期間分の取引について請求書等をまとめて作成する場合には、その請求書等に記載すべき課税仕入れの年月日については、その一定期間でよいこととされています。これには、例えば、電■請求書等の記載事項の比較
請求書等保存方式（現行制度）07

第17回

来年（平成29年）
４月から消費税率の10％への引上げが予定されています。それに伴って軽減税率が導入され複数税率になり、平成33年４月からはインボイス方式の導入も予定され、仕入税額控除の要件が厳格化されます。平成29年4月の改正に備えてもう一度現行の記帳がき
ちんとなされているか確認しましょう。

1. 区分記載請求書等保存方式●●●

事業者による追記も可

気、ガス、水道水等のように継続的に供給されるもの
で、一定期間ごとに供給量を検針し、その結果により料金を請求するという取引の場合が該当しますが、このよ●執筆：春畑税理士事務所（ 監査部 所長代理

平山 郁雄 ）

▽所長 春畑匠美、平成元年九州北部税理士会登録／ＴＫＣ全国会・医業会計システム研究会・社会福祉法人研究会・公益法人研究会所属／
ＭＭＰＧ・日本医業経営コンサルタント協会会員／関連会社：ＴＡＣコンサルタンツ株式会社・福岡給与計算センター有限会社・一般社団法人福岡経営労務センター▽医療福祉経営における「税務会計労務」の分野についてトータルで支援する総合事務所〒811-1311 福岡市南区横手1丁目13-2 TEL 092-585-6865 FAX 092-585-6805

18 ● ● ●Vol.36Vol.3608 ● ● ●Vol.18Vol.18

●●●

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●●●

09

06 ● ● ●Vol.15

税 務の部 屋

Vol.15〜 知 っ て お き た い 税 務 の 話

消費税改正に備えて再確認したい
帳簿の記載事項

春畑税理士事務所

所長：春畑匠美1.請求書の記載事項等
2.適格請求書保存方式（インボイス制度）

平成29年4月1日から平成33年3月31日までの間の

平成33年4月1日からは、請求書等保存方式におけ

仕入税額控除制度は、現行の請求書等保存方式を基る請求書等の保存に代えて「適格請求書発行事業

本的に維持しつつ、区分経理に対応するため「区分記者」から交付を受けた「適格請求書」の保存を仕入控載請求書等保存方式」が導入されます。

除の要件とする、「適格請求書保存方式」（インボイス

同方式では、課税仕入れが軽減税率対象品目に係制度）が導入されます。適格請求書発行事業者にはるものである場合には、①帳簿に記載すべき事項とし「適格請求書」の交付・保存を義務付け、偽りの交付行て「軽減対象課税資産の譲渡等に係るものである旨」

為に対して罰則が設けられます。

を加えなければなりません。
また、②請求書等に記載されるべき事項として「軽減対象課税資産の譲渡等であ適格請求書発行事業者とはる旨」及び「税率の異なるごとに合計した対価の額」が「免税事業者以外の事業者であって、納税地の所加わります。売手に区分記載請求書の交付・保存義務

轄税務署長に申請書を提出し、適格請求書を交付できは課されませんが、買手は区分記載請求書の保存がる事業者として登録を受けた事業者」となっています。

仕入税額控除の要件となります。ただし、②の請求書

免税事業者は適格請求書発行事業者になることが等の記載事項に加える2点は、請求書等の交付を受けできず、免税事業者からの仕入れは仕入税額控除がた事業者が事実に基づき追記することが認められまできない点や、罰則等が強化されるなど制度が大きくす。なお、偽りの請求書の交付に対する罰則はありませ変わります。

ん。

区分記載請求書等保存方式（平成29年4月〜）

区分記載請求書等保存方式（平成29年4月〜）

・請求書発行者の氏名又は名称【同左プラス】【同左プラス】

・取引年月日・軽減税率対象品目である旨

・登録番号

・取引の内容・税率ごとに合計した対価の額

・消費税額

・対価の額

(注)請求書の交付を受けた・請求書受領者の氏名又は名称

2.帳簿に記載する事項が不備だと
仕入税額控除が受けられない？
！

うな取引に係る請求書等に基づいて帳簿を作成する

1.帳簿の作成及び保存についていう記載でも差し支えありません。

課税事業者は、帳簿を備え付けて、記載事項を整然場合には、課税仕入れの年月日の記載も同様の記載
で差し支えありません。なお、一定期間とは「○月分」と③一取引で複数の種類の品を購入したと、かつ、明りょうに記録しなければなりません。なお、課場合について税事業者（簡易課税を選択した事業者を除く）が仕入

一回の取引で、複数の一般的な総称の商品を２種税額控除を受けようとする場合には、その課税期間の類以上購入した場合でも、例えば、建設会社が文房具

仕入税額控除に係る帳簿及び請求書等を保存しなけと飲料を購入したときのように、それが経費に属する課

ればなりません。

税仕入れである場合には、課税仕入れに係る資産又はこの帳簿は、
その閉鎖の日の属する課税期間の末日

役務の内容として、「文房具ほか」、「文房具等」と記の翌日から2ヶ月を経過した日から7年間、事業者の納載することで差し支えありません。ただし、課税商品と税地又はその事業に係る事務所等に保存しなければ非課税商品がある場合には区分して記載する必要がなりません。

あります。

2.仕入税額控除を受けるための帳簿の記載事項と④取引の事実を証明する書類も保存

は？

仕入税額控除の適用を受けるためには、課税仕入

仕入税額控除を受けるための記載内容のポイント

れの事実を記載した帳簿の保存に加えて、請求書、領は、以下のとおりです。

収書、納品書など取引の事実を証する書類も併せて保①記載すべき氏名又は名称について存することとされています。

課税仕入れの相手方については、
その「氏名又は名称」を帳簿に記載することとされています。例えば、個（まとめ）人事業者であれば「田中一郎」等と、また、法人であれ

消費税の課税事業者の方は、不備のために仕入税

ば「株式会社鈴木商店」等と記載することが原則で額控除を受けられないと大変なことになります。
ご不明

す。ただし、正式な氏名又は名称及びそれらの略称がな点は運用開始の前に税理士等によくご相談されると記載されている取引先名簿が備え付けられていること良いと思います。

などにより課税仕入れの相手方が特定できる状況にある場合には、例えば「田中」、「鈴木商店」のような記載であっても差し支えないとされています。
②一定期間分の取引のまとめ記載について課税期間の範囲内で一定期間分の取引について請求書等をまとめて作成する場合には、その請求書等に記載すべき課税仕入れの年月日については、その一定期間でよいこととされています。これには、例えば、電■請求書等の記載事項の比較
請求書等保存方式（現行制度）07

第17回

来年（平成29年）
４月から消費税率の10％への引上げが予定されています。それに伴って軽減税率が導入され複数税率になり、平成33年４月からはインボイス方式の導入も予定され、仕入税額控除の要件が厳格化されます。平成29年4月の改正に備えてもう一度現行の記帳がき
ちんとなされているか確認しましょう。

1. 区分記載請求書等保存方式●●●

事業者による追記も可

気、ガス、水道水等のように継続的に供給されるもの
で、一定期間ごとに供給量を検針し、その結果により料金を請求するという取引の場合が該当しますが、このよ●執筆：春畑税理士事務所（ 監査部 所長代理

平山 郁雄 ）

▽所長 春畑匠美、平成元年九州北部税理士会登録／ＴＫＣ全国会・医業会計システム研究会・社会福祉法人研究会・公益法人研究会所属／
ＭＭＰＧ・日本医業経営コンサルタント協会会員／関連会社：ＴＡＣコンサルタンツ株式会社・福岡給与計算センター有限会社・一般社団法人福岡経営労務センター▽医療福祉経営における「税務会計労務」の分野についてトータルで支援する総合事務所〒811-1311 福岡市南区横手1丁目13-2 TEL 092-585-6865 FAX 092-585-6805

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09

ランチェスター法則で業績を良くする方法［第23話］

消費者投票で2年連続日本一。
人参生産農業者の革新の戦略

眞弓さんの人参作りはとても科学的だ。人参ができるプロセスを細分化し、そのプロセスひとつひとつに常識にとらわれない革新が織り込まれている。

食べたほとんどの人がリピータになる、2年連続、消費者投票で日本一に輝いたまゆみ農園の眞弓一保さんの人参づ

ランチェスター戦略実践コンサルタント
羽山プロジェクトオフィス代表取締役

ことに目標を定めよ。

羽山 直臣(はやま なおみ)

○それまでのやり方に革新を加える。常識にとらわれない。常識は破るためにある。

さらに革新を加える
さらに牧草に使われるギニアグラスを大型耕運機でレポート

深く鋤き込みようにした。これは土壌を深くまで柔らかく

有機食品の大手通販会社「オイシックス株式会社」

し、線虫などの発生を抑え、多量の有機物を得るのが目の消費者投票で2年連続日本一となった『たつやのにんじん』。その生産農家である、まゆみ農園（http://
mayuminouen.com）の眞弓一保さんが打ち出す商品対策、営業戦略は革新に満ちていた。
それは逆境から生まれた。かつて農協の役員や町会議員などを務めた父が連帯保証人を頼まれ、眞弓さんも一緒に印を押してしまったことが原因だ。やがて不渡り﹁小さな会社のすごい社長﹂﹁小さな会社のできる社長﹂になり5千万以上の返済金を抱えることになった。30才の頃だった。

的だ。一般的に牛糞などの有機肥料を入れると安全で美味しい野菜ができると思われがちだが、実際には窒素分が多すぎて苦くなったり健康に悪い影響を起こしやすい。
これはそれに代わる対策と言われた。
こんなことをしている農家はほとんどない。時間も３倍かかる。
収穫後も革新だ。ほとんどの農家は収穫すると放置
したまま洗いの作業に入る。
しかし眞弓さんはすぐに泥粗利を多くしなければならない。
しかし農協に出荷すでもコスト削減だけでは利益を高めることはできない。

率の高さを誇っている千葉県の人参農家の存在を知り、仲間3人で話を聞きに行き、大型トラクタと三連大型耕運機を共同購入した。普通は地表から20cm〜30cm
表面だけを耕すのだが、この機械を使い、70cmまで耕し、土壌の上部と下部を入れ替えることができるようにした。こうすることで年に2回、春と冬に人参を栽培しても連作障害が起きず良い作物を作るためだ。同業者か（シロカキ）もできなくなる」と言われた。

Vol.36い、
日持ちがする、孫がバリバリ食べる」と言われた。

イシックスの「サービスセット」に入ったことで勢いがつき、注文は毎年2割増になった。冷蔵倉庫は、それまで食べたことがない方が買われる戦略装置になった。他の人
参農家が出せない時にも注文できるようになり、初めて食べた人から「他の人参はもう食べられない」と言われた。真弓さんは一度のチャンスを見事につかんだ。

業績の良し悪しは1位づくりに眞弓さんは冷蔵庫の活用などで収穫ロスを少なくすることに成功した。
しかし一番の価値は「オイシックス」の営業ルートで2年連続日本一になったことにある。1位

業資材会社の社長から聞いた。すぐに冷やすのは劣化を防ぐためだ。同業者は無駄と言った。
しかし美味しさが伝わらず高く買ってもらうことはできない。あるとき秀品

い、野菜を作った。知人に作った人参をあげると「美味しの付いたまま保冷庫に入れるようにした。この方法は農作り方を差別化する
るのでは市場価格に左右され、自分の農産物の良さも森田さんの言葉に従って土壌分析をし、推奨資材を使した。名前が付いたことでリピートが入りだした。さらにオも細分化し、その中の一つ一つを改善する。
○顧客維持対策は危機管理対策。

「生物は月と同じサイクルで成長する」と実行してみた。

オイシックスでは「たつやのにんじん」という商品名に○科学的問題解決法の実行。製造や販売のプロセス長持ちし、お客さんにも評判になった。厳しい経営状態
強いもの作りに必要なものには先行投資しなければなら

弱者の戦略と応用のポイントない。
美味しい人参でも、売る分だけ掘って出荷するのでは生産性も低く、在庫のためには冷蔵庫が必要になる。国の補助金制度を使い、それまでの倉庫の5〜6倍のマイナス0.5℃で保管する20坪の冷蔵庫を建てた。
１〜２ヶ
月鮮度維持できるだけでなく、注文に合わせて納品できるようになった。美味しい人参を周年にわたって提供できるシステムができた。春と冬に人参を各8ha作付け
し、安定出荷で販売期間は９月〜翌年７月まで延びた。
眞弓さんの人参は、人参独特の匂いが少なく甘みとジューシーさが特徴で、スティックやジュースやサラダに位の人参で1位効果を実感すると言われた。

しかし1位の商品であっても商品を買う決定権はお客はこのような話を聞いても研究しない。
しかし眞弓さんは○弱者は1位の商品、1位の地域、1位の業界を作るの生活協同組合の通販カタログや高級スーパーでも1事業で成功するには片腕の存在が必要だ。眞弓さん

いて、眞弓さんは3年間、勉強会に参加した。普通の人

りだ。以下ご紹介します。

良くする事はできない。またオイシックス以外でも、福岡

顧客維持対策

田さんは太陰暦に基づいた『とどろき農法』を提唱してわれない。差別化する。革新を加える。ヒントは異業種にあの商品、1位の営業ルート、1位の地域を作らずに業績を片腕を持つには農業資材を販売する森田英勤さんがそうだった。森

くりは、食品会社のやり方にヒントを得たという。常識にとららは、「眞弓は頭がおかしい。そんなことをすると代掻き

20 ● ● ●もおすすめで、一度食べた人は圧倒的なファンになる。

が100％持っている。眞弓さんは「絶対に欠品をしないこと」「クレームを出さないこと」を最重点対策にしている。クレームを出さない対策として泥のまま急速冷蔵するだけでなく、大型冷蔵庫に小分けして保存する時、海水塩の800倍に溶かしたものに入れて、殺菌をしていると言われた。顧客対策は危機管理でもある。
まゆみ農園の生産管理〜品質管理〜在庫管理〜危機管理の仕組みは食品加工会社のノウハウをヒントにしたと言われた。戦略家だ。研究がすごい。
「自分が成功したのは、どん底までいったからです。必死でした。保証倒れになり若い頃から借金を払ってきました。若い時から自分の経営は自分で伸ばしていかないといけないと実感してきました。そのために革新を加えなければなりませんでした。常識は破るためにあります。
経営は変化対応業です。ずっと同じことをやっていたらダメです。絶えず変化していかないと生き残れません」
売上高は右肩上がり。さらには作付面積も10トン分
増やし冷蔵庫も増設する。
「全てが差別化です。人と同じことはしません」と言い切る眞弓さんは常に前を向いている。

1 科学的問題解決法を実行する。生産や販売のプロセスを細分化し、その一つ一つを改善し結びつける
2 革新のヒントは異業種にある。眞弓さんは食品会社の取組みをヒントに革新に取り組んだ3 1位作りを目標にする。1位と2位では格段に差が出る。まゆみ農園は2年連続日本一となりダントツに業績を良くした。
4 安定供給できることは品質保持であると共に強み。
冷蔵庫はそのための戦略施設でもある。
5 常識を疑う。経営は変化対応業。変化しない会社は生き残れない。

たは
…あな
これを
どう応用
？
しますか

※羽山プロジェクトオフィスでは、「地域戦略」の勉強会を開催しています。
詳細はお問合せ下さい。
（E-mail:hayama@hayama-pro.com）●羽山直臣(はやまなおみ)プロフィール

ランチェスター戦略実践コンサルタント、
羽山プロジェクトオフィス代表取締役。
『お客づくり実践ニュースレター 羽山レポート』無料進呈します。小さな会社やクリニック、調剤薬局などの経営戦略勉強会実施中。著書『小さな会社のすごい社長！』『小さな会社のできる社長！』（フォレスト出版）。訪問実践勉強会実施中。熊本大学卒。福岡市在住
http://www.hayama-pro.com

住所が変わりました。

〒815-0033 福岡市南区大橋１丁目2-8レーベント大橋307 TEL092-408-3964

FAX092-408-3984

Vol.36●●●21

ランチェスター法則で業績を良くする方法［第23話］

消費者投票で2年連続日本一。
人参生産農業者の革新の戦略

眞弓さんの人参作りはとても科学的だ。人参ができるプロセスを細分化し、そのプロセスひとつひとつに常識にとらわれない革新が織り込まれている。

食べたほとんどの人がリピータになる、2年連続、消費者投票で日本一に輝いたまゆみ農園の眞弓一保さんの人参づ

ランチェスター戦略実践コンサルタント
羽山プロジェクトオフィス代表取締役

ことに目標を定めよ。

羽山 直臣(はやま なおみ)

○それまでのやり方に革新を加える。常識にとらわれない。常識は破るためにある。

さらに革新を加える
さらに牧草に使われるギニアグラスを大型耕運機でレポート

深く鋤き込みようにした。これは土壌を深くまで柔らかく

有機食品の大手通販会社「オイシックス株式会社」

し、線虫などの発生を抑え、多量の有機物を得るのが目の消費者投票で2年連続日本一となった『たつやのにんじん』。その生産農家である、まゆみ農園（http://
mayuminouen.com）の眞弓一保さんが打ち出す商品対策、営業戦略は革新に満ちていた。
それは逆境から生まれた。かつて農協の役員や町会議員などを務めた父が連帯保証人を頼まれ、眞弓さんも一緒に印を押してしまったことが原因だ。やがて不渡り﹁小さな会社のすごい社長﹂﹁小さな会社のできる社長﹂になり5千万以上の返済金を抱えることになった。30才の頃だった。

的だ。一般的に牛糞などの有機肥料を入れると安全で美味しい野菜ができると思われがちだが、実際には窒素分が多すぎて苦くなったり健康に悪い影響を起こしやすい。
これはそれに代わる対策と言われた。
こんなことをしている農家はほとんどない。時間も３倍かかる。
収穫後も革新だ。ほとんどの農家は収穫すると放置
したまま洗いの作業に入る。
しかし眞弓さんはすぐに泥粗利を多くしなければならない。
しかし農協に出荷すでもコスト削減だけでは利益を高めることはできない。

率の高さを誇っている千葉県の人参農家の存在を知り、仲間3人で話を聞きに行き、大型トラクタと三連大型耕運機を共同購入した。普通は地表から20cm〜30cm
表面だけを耕すのだが、この機械を使い、70cmまで耕し、土壌の上部と下部を入れ替えることができるようにした。こうすることで年に2回、春と冬に人参を栽培しても連作障害が起きず良い作物を作るためだ。同業者か（シロカキ）もできなくなる」と言われた。

Vol.36い、
日持ちがする、孫がバリバリ食べる」と言われた。

イシックスの「サービスセット」に入ったことで勢いがつき、注文は毎年2割増になった。冷蔵倉庫は、それまで食べたことがない方が買われる戦略装置になった。他の人
参農家が出せない時にも注文できるようになり、初めて食べた人から「他の人参はもう食べられない」と言われた。真弓さんは一度のチャンスを見事につかんだ。

業績の良し悪しは1位づくりに眞弓さんは冷蔵庫の活用などで収穫ロスを少なくすることに成功した。
しかし一番の価値は「オイシックス」の営業ルートで2年連続日本一になったことにある。1位

業資材会社の社長から聞いた。すぐに冷やすのは劣化を防ぐためだ。同業者は無駄と言った。
しかし美味しさが伝わらず高く買ってもらうことはできない。あるとき秀品

い、野菜を作った。知人に作った人参をあげると「美味しの付いたまま保冷庫に入れるようにした。この方法は農作り方を差別化する
るのでは市場価格に左右され、自分の農産物の良さも森田さんの言葉に従って土壌分析をし、推奨資材を使した。名前が付いたことでリピートが入りだした。さらにオも細分化し、その中の一つ一つを改善する。
○顧客維持対策は危機管理対策。

「生物は月と同じサイクルで成長する」と実行してみた。

オイシックスでは「たつやのにんじん」という商品名に○科学的問題解決法の実行。製造や販売のプロセス長持ちし、お客さんにも評判になった。厳しい経営状態
強いもの作りに必要なものには先行投資しなければなら

弱者の戦略と応用のポイントない。
美味しい人参でも、売る分だけ掘って出荷するのでは生産性も低く、在庫のためには冷蔵庫が必要になる。国の補助金制度を使い、それまでの倉庫の5〜6倍のマイナス0.5℃で保管する20坪の冷蔵庫を建てた。
１〜２ヶ
月鮮度維持できるだけでなく、注文に合わせて納品できるようになった。美味しい人参を周年にわたって提供できるシステムができた。春と冬に人参を各8ha作付け
し、安定出荷で販売期間は９月〜翌年７月まで延びた。
眞弓さんの人参は、人参独特の匂いが少なく甘みとジューシーさが特徴で、スティックやジュースやサラダに位の人参で1位効果を実感すると言われた。

しかし1位の商品であっても商品を買う決定権はお客はこのような話を聞いても研究しない。
しかし眞弓さんは○弱者は1位の商品、1位の地域、1位の業界を作るの生活協同組合の通販カタログや高級スーパーでも1事業で成功するには片腕の存在が必要だ。眞弓さん

いて、眞弓さんは3年間、勉強会に参加した。普通の人

りだ。以下ご紹介します。

良くする事はできない。またオイシックス以外でも、福岡

顧客維持対策

田さんは太陰暦に基づいた『とどろき農法』を提唱してわれない。差別化する。革新を加える。ヒントは異業種にあの商品、1位の営業ルート、1位の地域を作らずに業績を片腕を持つには農業資材を販売する森田英勤さんがそうだった。森

くりは、食品会社のやり方にヒントを得たという。常識にとららは、「眞弓は頭がおかしい。そんなことをすると代掻き

20 ● ● ●もおすすめで、一度食べた人は圧倒的なファンになる。

が100％持っている。眞弓さんは「絶対に欠品をしないこと」「クレームを出さないこと」を最重点対策にしている。クレームを出さない対策として泥のまま急速冷蔵するだけでなく、大型冷蔵庫に小分けして保存する時、海水塩の800倍に溶かしたものに入れて、殺菌をしていると言われた。顧客対策は危機管理でもある。
まゆみ農園の生産管理〜品質管理〜在庫管理〜危機管理の仕組みは食品加工会社のノウハウをヒントにしたと言われた。戦略家だ。研究がすごい。
「自分が成功したのは、どん底までいったからです。必死でした。保証倒れになり若い頃から借金を払ってきました。若い時から自分の経営は自分で伸ばしていかないといけないと実感してきました。そのために革新を加えなければなりませんでした。常識は破るためにあります。
経営は変化対応業です。ずっと同じことをやっていたらダメです。絶えず変化していかないと生き残れません」
売上高は右肩上がり。さらには作付面積も10トン分
増やし冷蔵庫も増設する。
「全てが差別化です。人と同じことはしません」と言い切る眞弓さんは常に前を向いている。

1 科学的問題解決法を実行する。生産や販売のプロセスを細分化し、その一つ一つを改善し結びつける
2 革新のヒントは異業種にある。眞弓さんは食品会社の取組みをヒントに革新に取り組んだ3 1位作りを目標にする。1位と2位では格段に差が出る。まゆみ農園は2年連続日本一となりダントツに業績を良くした。
4 安定供給できることは品質保持であると共に強み。
冷蔵庫はそのための戦略施設でもある。
5 常識を疑う。経営は変化対応業。変化しない会社は生き残れない。

たは
…あな
これを
どう応用
？
しますか

※羽山プロジェクトオフィスでは、「地域戦略」の勉強会を開催しています。
詳細はお問合せ下さい。
（E-mail:hayama@hayama-pro.com）●羽山直臣(はやまなおみ)プロフィール

ランチェスター戦略実践コンサルタント、
羽山プロジェクトオフィス代表取締役。
『お客づくり実践ニュースレター 羽山レポート』無料進呈します。小さな会社やクリニック、調剤薬局などの経営戦略勉強会実施中。著書『小さな会社のすごい社長！』『小さな会社のできる社長！』（フォレスト出版）。訪問実践勉強会実施中。熊本大学卒。福岡市在住
http://www.hayama-pro.com

住所が変わりました。

〒815-0033 福岡市南区大橋１丁目2-8レーベント大橋307 TEL092-408-3964

FAX092-408-3984

Vol.36●●●21

18 ● ● ●Vol.15

誌上セミナーVol.15

新時代の管理者基本読本［第12回］
人的資源管理の基礎知識〜定年制と雇用管理〜

株式会社 人事賃金管理センター代表取締役
日本病院人事開発研究所代表幹事
博士(経済学)齋藤 清一

要であるが、一定の画一的な役職定年ではなく、一定の年齢幅を持った本人の意思を尊重した役職勇退制が良い。
また、管理職を降りても職能資格制度、また、役割(実力)等級制度は能力、実力が落ちないならば、そのまま継続させることが望ましい。また、職群間(資格呼称職群、専門職、専任職)の相互異動は随時行われるべきであろう。

3．
70歳までの継続雇用
労働基準法第14条に定める雇用期間の定めのない採用者には、必ず就業規則に定年制を明記している。
一般的に正社員と言われる人達であるが、定年制が雇用調整の主要な手段であったわけである。現在、雇用と年金65歳受給への対応として政府は2004年に65歳までの雇用確保措置の実施を義務付ける法改正を実施した。
さらに日本ではアメリカの年齢差別禁止法等（Age
Discrimination in Employment Act ; ADEA）
を
参考に年齢差別禁止社会の実現に向けた法整備と体制作りの議論が始まっている。
人手不足と言われる今年の新卒労働市場は、一般産業では売り手市場となり6月の解禁を待たずに企業
採用戦線は早いもの勝ちの様相を示しているが、病院、介護などの業界では、採用解禁日に関係なく、通年採用が定例化している。
これら病院の採用活動の実態は、何時でも、どこでも、定期、中途の区分もなく、また、ほとんど年齢制限もなく、応募者が来ればその場で面接が行われ、採用が決まる。
一方、採用後の受け入れ教育はせいぜい就業規則や勤務シフトの説明程度でまことにお粗末である。医師、看護師など法定基準人員確保に汲々としているので、定年制や雇用管理は、
でたとこ勝負の対応をしているのが大半の民間病院の実態である。

1．
65歳定年制とは
1億総活躍社会を掲げる安部政権では、高齢者活
躍施策についての具体的な提案はなされていないが、一般産業の多くは60歳で、一応定年を迎えると、嘱託に身分が変わり65歳まで1年更新で雇用を継続保証する企業が約9割を超える。各病院の就業規則には、医師を除き、職員の雇用は60歳までを明記しているが、実際は採用困難な職種については運用により、また人により対応しているのが実態である。中には雇用管理をシステム化していないために定年になっても人事担当者が気づかずミスで定年が過ぎていたというな
んとも杜撰な病院もある。
さて65歳までの雇用保障とは、65歳に達した誕生日までなのか、それとも66歳の誕生日を迎える1日前の65歳までなのか、どちらなのか、そもそも正社員の60歳定年とは60歳になった誕生日なのか、61歳を迎える誕生日の1日前までのことなのか、または、誕生日を迎えた次に到来する9月30日現在と3月31日現在の2つの基点で決められているのか、わが病院の基準はどのように決められたのか、何となく意味も分らず曖昧で、人事担当者に聞いても分らず対応している病院がある。このことは企業でも同様であるが、特に病院では、おかしいという疑問を持ちながらも、検討もなさずに慣行で流してきた所が多いのである。
問題を提起する形になったが、人事担当所管部でしっかりとした議論を行い、方向づけをしておくことが必要であろう。

2．
高齢者雇用のマネジメント
高齢者雇用にはメリットもデメリットもある。
したがって、少子高齢化社会における労働不足のために単純に高齢者を雇用すれば良いというものでもない。病院
では資格免許者不足から高齢者が重要ポストを独占しているところもある。名誉院長、名誉会長や70歳を超えた看護部長などがその例であるが、職員が高齢化し沈滞ムード一杯の病院も多数ある。
役職定年制を提案しても、決まって「人材がいない」と言う。人材を育ててこなかったし、若手に仕事を教えない、渡さないケースが実に多い。能力･実力主義時代からすると、役職定年制の導入は逆行する考え方ではあるが、企業の存続と組織の若がえりの緊急避難措置として重要な人事改革である。管理職の離脱は役
職者の若返り、後輩への機会付与といった観点から必高齢者雇用の課題は大きく２つある。その１つは高齢者の職務遂行能力と２つには人事管理（生きがい、やりがいなどモチベーション管理と健康管理など)の課題である。このように課題は比較的明確になっているが、実際の能力活用事例は、前職を継続する程度で目新しい人事活性化提案は皆無に近い。60歳を過ぎてからの一人ひとりの体力、気力、知力、
また職業意識、
生活意識は多様化する。従って70歳までの継続雇用を進めるためには、定年延長、勤務延長、再雇用、
フル
タイム、部分就労など柔軟で多様な雇用システムの設定が必要になる。継続雇用の再格付けの年齢をいくつにするかは各病院の職員の平均年齢や高齢者の雇用状況によっても異なる。
継続雇用と仕事と賃金

55歳

60歳

65歳

70歳

肩書

55歳時の職能資格制度の肩書（院内での職能上のステイタスは一貫して継続）

仕事

職群や仕事、
役職は55〜60歳の実績で改めて再格付け。
役職を付与する場合は専門職または専任職のいずれかとなる。その他は職能資格呼称を適用

賃金

職能給＋役割給＝基本給から再格付け時に可変性のある
業績給に移行する

以上に高齢者（55歳〜70歳）の雇用のあり方を示したが、肩書は保障し労働意欲が低下しないように配慮することが大切である。仕事は本人の意思と適性を十分に尊重し、人材活用を図ることが組織にとっても、本人にとっても得策である。賃金は役割と業績によって変化する業績給とすることが望ましい。

4．
データに見る中高齢層の人事・賃金処遇制度
これまで60歳以上者の賃金処遇は一律の処遇、年金受給を前提にした賃金など、画一的な対応をしてきた企業が多いのが実態である。
しかし病院は一般企業と多少事情が違う。

●●●

19

人事対応の遅れか、それとも人手不足が要因かとも考えられるが、60歳になっても現役続行の処遇が多い。問題は、明らかに仕事と賃金がミスマッチしている
高齢者もいる。
これ等のしわ寄せは働き盛りの若年層でフォローせざるを得ない。若手にとっては、高齢者との人間関係も苦痛である。若手が定着しない、採用、離職の悪循環を繰り返している背景には賃金処遇問
題だけではなく複雑な課題が潜在しているのである。
定年年齢到達、高齢者の職務再配分と組織貢献度評
価のあり方や処遇基準の作成、再整備を早急に明確化する必要がある。
人手不足を理由に、全てを曖昧に人事･賃金を運用してきたつけが、あちこちで見られる一つの兆候である。人事改革に当たっては一般企業の高齢者活性化対策事例を参考にしたコース別処遇管理の導入も必要であろう。具体的には仕事や役割の与え方、評価方
法、賃金水準、福利厚生面の整備などが必要で年齢や経験にとらわれない実力勝負のマネジメントが求められる。一般企業のデータ（2013年、産労総合研究所
5月調査)ではあるが、60歳代前半層で人事評価を行っている企業は53％、行っていない47％の企業では、一律管理の模様で高齢者の有効活用までには至っていない様子が伺える。
また、賃金の決め方ではコース別に定額または定年時賃金の一定率で定めている企業は17％、一律に決めた定額制18％、一律に定年時賃金の一定率を減額する29％、個人ごとに異なる35％となっている。
一般企業でも約半数の企業では高齢者活用は世間の話題ほどには進んでいないことが分る。
筆者：齋藤清一 氏

立命館大学客員教授、医療経営研究センター副センター長を経て現在㈱人事賃金管理センター代表取締役、
日本病院人事開発研究所 代表
幹事、滋慶医療科学大学院大学客員教授、立命館大学上席研究員、埼玉大学大学院経済科学研究科博士後期課程修了●専門分野：人事労務管理、賃金統計学、組織計画、
目標管理、利益計
画、予算統制、評価システム、労働法関連等●所属学会：日本経営倫理学会、
日本労務学会●主な著書：「エクセレントホスピタル」（日総研）、「病院・施設の人事
賃金制度の作り方」（日本能率協会）「人事考課実践テキスト」「病院
人材育成とコンピテンシー活用の仕方」「医師の賃金はこう決める」「職能給の決め方が分る本」〔経営書院〕他多数。
人事賃金の設計、改善改革コンサルのご相談を受け賜っております。
人事考課、面接訓練、目標設定訓練、コンピテンシー評価者訓練、管理監督者訓練、モチベーションアップ研修など、人事賃金のあらゆる改
革をサポートしています。
職員の幸せと経営の発展をサポートする「日本病院人事開発研究所」
ご相談は 〒248-0001 鎌倉市十二所224
こちらに TEＬ 0467-25-4627 FAX 0467-25-5355
e-mail:seiichi3@bronze.ocn.ne.jp
http://www.jinjitinginkanri.sakura.ne.jp/

22 ● ● ●Vol.36Vol.36●●●23

22 ● ● ●Vol.15Vol.15●●●23

18 ● ● ●Vol.15

誌上セミナーVol.15

新時代の管理者基本読本［第12回］
人的資源管理の基礎知識〜定年制と雇用管理〜

株式会社 人事賃金管理センター代表取締役
日本病院人事開発研究所代表幹事
博士(経済学)齋藤 清一

要であるが、一定の画一的な役職定年ではなく、一定の年齢幅を持った本人の意思を尊重した役職勇退制が良い。
また、管理職を降りても職能資格制度、また、役割(実力)等級制度は能力、実力が落ちないならば、そのまま継続させることが望ましい。また、職群間(資格呼称職群、専門職、専任職)の相互異動は随時行われるべきであろう。

3．
70歳までの継続雇用
労働基準法第14条に定める雇用期間の定めのない採用者には、必ず就業規則に定年制を明記している。
一般的に正社員と言われる人達であるが、定年制が雇用調整の主要な手段であったわけである。現在、雇用と年金65歳受給への対応として政府は2004年に65歳までの雇用確保措置の実施を義務付ける法改正を実施した。
さらに日本ではアメリカの年齢差別禁止法等（Age
Discrimination in Employment Act ; ADEA）
を
参考に年齢差別禁止社会の実現に向けた法整備と体制作りの議論が始まっている。
人手不足と言われる今年の新卒労働市場は、一般産業では売り手市場となり6月の解禁を待たずに企業
採用戦線は早いもの勝ちの様相を示しているが、病院、介護などの業界では、採用解禁日に関係なく、通年採用が定例化している。
これら病院の採用活動の実態は、何時でも、どこでも、定期、中途の区分もなく、また、ほとんど年齢制限もなく、応募者が来ればその場で面接が行われ、採用が決まる。
一方、採用後の受け入れ教育はせいぜい就業規則や勤務シフトの説明程度でまことにお粗末である。医師、看護師など法定基準人員確保に汲々としているので、定年制や雇用管理は、
でたとこ勝負の対応をしているのが大半の民間病院の実態である。

1．
65歳定年制とは
1億総活躍社会を掲げる安部政権では、高齢者活
躍施策についての具体的な提案はなされていないが、一般産業の多くは60歳で、一応定年を迎えると、嘱託に身分が変わり65歳まで1年更新で雇用を継続保証する企業が約9割を超える。各病院の就業規則には、医師を除き、職員の雇用は60歳までを明記しているが、実際は採用困難な職種については運用により、また人により対応しているのが実態である。中には雇用管理をシステム化していないために定年になっても人事担当者が気づかずミスで定年が過ぎていたというな
んとも杜撰な病院もある。
さて65歳までの雇用保障とは、65歳に達した誕生日までなのか、それとも66歳の誕生日を迎える1日前の65歳までなのか、どちらなのか、そもそも正社員の60歳定年とは60歳になった誕生日なのか、61歳を迎える誕生日の1日前までのことなのか、または、誕生日を迎えた次に到来する9月30日現在と3月31日現在の2つの基点で決められているのか、わが病院の基準はどのように決められたのか、何となく意味も分らず曖昧で、人事担当者に聞いても分らず対応している病院がある。このことは企業でも同様であるが、特に病院では、おかしいという疑問を持ちながらも、検討もなさずに慣行で流してきた所が多いのである。
問題を提起する形になったが、人事担当所管部でしっかりとした議論を行い、方向づけをしておくことが必要であろう。

2．
高齢者雇用のマネジメント
高齢者雇用にはメリットもデメリットもある。
したがって、少子高齢化社会における労働不足のために単純に高齢者を雇用すれば良いというものでもない。病院
では資格免許者不足から高齢者が重要ポストを独占しているところもある。名誉院長、名誉会長や70歳を超えた看護部長などがその例であるが、職員が高齢化し沈滞ムード一杯の病院も多数ある。
役職定年制を提案しても、決まって「人材がいない」と言う。人材を育ててこなかったし、若手に仕事を教えない、渡さないケースが実に多い。能力･実力主義時代からすると、役職定年制の導入は逆行する考え方ではあるが、企業の存続と組織の若がえりの緊急避難措置として重要な人事改革である。管理職の離脱は役
職者の若返り、後輩への機会付与といった観点から必高齢者雇用の課題は大きく２つある。その１つは高齢者の職務遂行能力と２つには人事管理（生きがい、やりがいなどモチベーション管理と健康管理など)の課題である。このように課題は比較的明確になっているが、実際の能力活用事例は、前職を継続する程度で目新しい人事活性化提案は皆無に近い。60歳を過ぎてからの一人ひとりの体力、気力、知力、
また職業意識、
生活意識は多様化する。従って70歳までの継続雇用を進めるためには、定年延長、勤務延長、再雇用、
フル
タイム、部分就労など柔軟で多様な雇用システムの設定が必要になる。継続雇用の再格付けの年齢をいくつにするかは各病院の職員の平均年齢や高齢者の雇用状況によっても異なる。
継続雇用と仕事と賃金

55歳

60歳

65歳

70歳

肩書

55歳時の職能資格制度の肩書（院内での職能上のステイタスは一貫して継続）

仕事

職群や仕事、
役職は55〜60歳の実績で改めて再格付け。
役職を付与する場合は専門職または専任職のいずれかとなる。その他は職能資格呼称を適用

賃金

職能給＋役割給＝基本給から再格付け時に可変性のある
業績給に移行する

以上に高齢者（55歳〜70歳）の雇用のあり方を示したが、肩書は保障し労働意欲が低下しないように配慮することが大切である。仕事は本人の意思と適性を十分に尊重し、人材活用を図ることが組織にとっても、本人にとっても得策である。賃金は役割と業績によって変化する業績給とすることが望ましい。

4．
データに見る中高齢層の人事・賃金処遇制度
これまで60歳以上者の賃金処遇は一律の処遇、年金受給を前提にした賃金など、画一的な対応をしてきた企業が多いのが実態である。
しかし病院は一般企業と多少事情が違う。

●●●

19

人事対応の遅れか、それとも人手不足が要因かとも考えられるが、60歳になっても現役続行の処遇が多い。問題は、明らかに仕事と賃金がミスマッチしている
高齢者もいる。
これ等のしわ寄せは働き盛りの若年層でフォローせざるを得ない。若手にとっては、高齢者との人間関係も苦痛である。若手が定着しない、採用、離職の悪循環を繰り返している背景には賃金処遇問
題だけではなく複雑な課題が潜在しているのである。
定年年齢到達、高齢者の職務再配分と組織貢献度評
価のあり方や処遇基準の作成、再整備を早急に明確化する必要がある。
人手不足を理由に、全てを曖昧に人事･賃金を運用してきたつけが、あちこちで見られる一つの兆候である。人事改革に当たっては一般企業の高齢者活性化対策事例を参考にしたコース別処遇管理の導入も必要であろう。具体的には仕事や役割の与え方、評価方
法、賃金水準、福利厚生面の整備などが必要で年齢や経験にとらわれない実力勝負のマネジメントが求められる。一般企業のデータ（2013年、産労総合研究所
5月調査)ではあるが、60歳代前半層で人事評価を行っている企業は53％、行っていない47％の企業では、一律管理の模様で高齢者の有効活用までには至っていない様子が伺える。
また、賃金の決め方ではコース別に定額または定年時賃金の一定率で定めている企業は17％、一律に決めた定額制18％、一律に定年時賃金の一定率を減額する29％、個人ごとに異なる35％となっている。
一般企業でも約半数の企業では高齢者活用は世間の話題ほどには進んでいないことが分る。
筆者：齋藤清一 氏

立命館大学客員教授、医療経営研究センター副センター長を経て現在㈱人事賃金管理センター代表取締役、
日本病院人事開発研究所 代表
幹事、滋慶医療科学大学院大学客員教授、立命館大学上席研究員、埼玉大学大学院経済科学研究科博士後期課程修了●専門分野：人事労務管理、賃金統計学、組織計画、
目標管理、利益計
画、予算統制、評価システム、労働法関連等●所属学会：日本経営倫理学会、
日本労務学会●主な著書：「エクセレントホスピタル」（日総研）、「病院・施設の人事
賃金制度の作り方」（日本能率協会）「人事考課実践テキスト」「病院
人材育成とコンピテンシー活用の仕方」「医師の賃金はこう決める」「職能給の決め方が分る本」〔経営書院〕他多数。
人事賃金の設計、改善改革コンサルのご相談を受け賜っております。
人事考課、面接訓練、目標設定訓練、コンピテンシー評価者訓練、管理監督者訓練、モチベーションアップ研修など、人事賃金のあらゆる改
革をサポートしています。
職員の幸せと経営の発展をサポートする「日本病院人事開発研究所」
ご相談は 〒248-0001 鎌倉市十二所224
こちらに TEＬ 0467-25-4627 FAX 0467-25-5355
e-mail:seiichi3@bronze.ocn.ne.jp
http://www.jinjitinginkanri.sakura.ne.jp/

22 ● ● ●Vol.36Vol.36●●●23

22 ● ● ●Vol.15Vol.15

●●●

23

めぐり旅

美味

長崎県
長崎市

福岡

鹿児島

●長崎ハトシロール
ハトシとは︑明治初期から長崎市内に伝わる伝
統料理の一つで︑エビのすり身をパンで挟み︑さらに油で揚げたものです︒当 時は高 級 料 理でしたが︑材料が安くなってからは家庭料理として長崎市内
で広まり︑﹁おふくろの味﹂として懐かしむ人も多り 作 られな く なったよ うです ︒本 来 は 広 東 語でいようです︒しかし手 間がかかるため今ではあま﹁ 蝦 多 士 ﹂と 表 記 さ れ ︑エ ビ を 意 味 す る﹁ 蝦︵ハー︶﹂と英語のトーストを音訳した﹁多士︵トーシー︶﹂に由来し︑100年ほど前には中国の広州でも 作られていた記 録があります ︒﹁ 長 崎ハトシロール﹂は︑その﹁ハトシ﹂をアレンジしました︒長崎 産のアジやイワシのすり身を使って合 挽きミン
整 え︑
パンでロール状に巻いてサックリ香ばしく揚チと飴色になるまで加熱した玉ネギを加えて味をげることで食べやすくしました︒ホットドッグのような外見が若者にも受け︑魚が嫌いな子どもでも回農林水産祭にて内閣総理大臣賞受賞︾

5月21日(土)〜6月12日(日)まで「ながさき紫陽花（おたくさ）
まつり」が開催されます。期間中は長崎の市
花 で あり、出 島 オランダ 商 館 医・
シーボルトのお気に入りの花だった紫陽花が、梅雨の長崎を鮮やかに彩ります。また、期間中の金・土・日にはシーボルトとお滝さんの愛と再会の奇跡をたどるガイドツアー「ながさき紫陽花（おたくさ）
さるく」を実施します。シーボルトとお滝さんにまつわる場所を巡り、2人の愛の軌跡に想いを馳せてみてはいかがでしょうか！

ながさき紫陽花(おたくさ)まつり

お問い合わせ●長崎市商工部商業振興課 TEL.095-829-1150
お問い合わせ●長崎市コールセンター「あじさいコール」
TEL.095-822-8888

懐かしい︑
おふくろの味﹁ハトシ﹂宮崎
長崎市

安心して頂けます︒︽第Vol.3624 ● ● ●

熊本
長崎

大分
佐賀

ココラでちょっと一息ついてみませんか？

50

この度、
熊本を中心に発生した一連の地震で被災された皆様に、心よりお見舞い申し上げます（4月26日・編集部一同）

めぐり旅

美味

長崎県
長崎市

福岡

鹿児島

●長崎ハトシロール
ハトシとは︑明治初期から長崎市内に伝わる伝
統料理の一つで︑エビのすり身をパンで挟み︑さらに油で揚げたものです︒当 時は高 級 料 理でしたが︑材料が安くなってからは家庭料理として長崎市内
で広まり︑﹁おふくろの味﹂として懐かしむ人も多り 作 られな く なったよ うです ︒本 来 は 広 東 語でいようです︒しかし手 間がかかるため今ではあま﹁ 蝦 多 士 ﹂と 表 記 さ れ ︑エ ビ を 意 味 す る﹁ 蝦︵ハー︶﹂と英語のトーストを音訳した﹁多士︵トーシー︶﹂に由来し︑100年ほど前には中国の広州でも 作られていた記 録があります ︒﹁ 長 崎ハトシロール﹂は︑その﹁ハトシ﹂をアレンジしました︒長崎 産のアジやイワシのすり身を使って合 挽きミン
整 え︑
パンでロール状に巻いてサックリ香ばしく揚チと飴色になるまで加熱した玉ネギを加えて味をげることで食べやすくしました︒ホットドッグのような外見が若者にも受け︑魚が嫌いな子どもでも回農林水産祭にて内閣総理大臣賞受賞︾

5月21日(土)〜6月12日(日)まで「ながさき紫陽花（おたくさ）
まつり」が開催されます。期間中は長崎の市
花 で あり、出 島 オランダ 商 館 医・
シーボルトのお気に入りの花だった紫陽花が、梅雨の長崎を鮮やかに彩ります。また、期間中の金・土・日にはシーボルトとお滝さんの愛と再会の奇跡をたどるガイドツアー「ながさき紫陽花（おたくさ）
さるく」を実施します。シーボルトとお滝さんにまつわる場所を巡り、2人の愛の軌跡に想いを馳せてみてはいかがでしょうか！

ながさき紫陽花(おたくさ)まつり

お問い合わせ●長崎市商工部商業振興課 TEL.095-829-1150
お問い合わせ●長崎市コールセンター「あじさいコール」
TEL.095-822-8888

懐かしい︑
おふくろの味﹁ハトシ﹂宮崎
長崎市

安心して頂けます︒︽第Vol.3624 ● ● ●

熊本
長崎

大分
佐賀

ココラでちょっと一息ついてみませんか？

50

この度、
熊本を中心に発生した一連の地震で被災された皆様に、心よりお見舞い申し上げます（4月26日・編集部一同）2016.5 vol.36
M A Y

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特集●地域医療最前線

全員参加型の病院経営が地域医療を守る！

〜“本気”の改革で職員自らが考え行動する組織に変貌〜
医療法人愛誠会昭南病院

Vol.36 2016年5月23日発行

一押し！ME機器

検査室レベルの血糖値測定をより手軽に、より省スペースで。株式会社 堀場製作所
だから患者が集まる！を考えるコラム（2）

新患者を左右する最大の広報ツール！ホームページを見直してみよう

ここらで一服、労務管理のお話

非正規従業員の現状とキャリアアップ助成金

作成 発行/株式会社アステムPoti編集部 〒812-0007 福岡市博多区東比恵3-1-2東比恵ビジネスセンター10F Tel.092-477-5775
印刷/トッパン・フォームズ㈱