放課後等デイサービス事業所における自己評価結果（公表）

公表：令和

6年

3月6日

チェック項目
環境・体制
整備

利用定員が指導訓練室等スペースとの関

事業所名
はい いいえ児童通所支援事業所りらく長住

工夫している点

課題や改善すべき点を踏まえた改善内容又は改善目標

学習スペース、活動スペースとしっかりと分けて支援を行っています。

1 係で適切である〇

2 職員の配置数は適切である〇

専門職員を配置しています。

〇

毎日危険箇所がな
いか点検していま 危険箇所はすぐに修理し対応しています。
す。

事業所の設備等について、バリアフリー化

3 の配慮が適切になされている

業務改善を進めるためのPDCAサイクル（目4 標設定と振り返り）に、広く職員が参画して〇いる
保護者等向け評価表を活用する等によりア

5 ンケート調査を実施して保護者等の意向等
業
務改
善〇

毎年行っています。

〇

毎年公開しています。

を把握し、業務改善につなげている
この自己評価の結果を、事業所の会報や6 ホームページ等で公開している

第三者による外部評価を行い、評価結果を7 業務改善につなげている

職員の資質の向上を行うために、研修の機8 会を確保している
9

アセスメントを適切に行い、子どもと保護者のニーズや課題を客観的に分析した上で、放課後等デイサービス計画を作成している

〇

〇

〇

毎月様々な内容で研修を行っています。また年に2回外部からの研修を受けています。
職員の意見を保護者さまに伝えられ毎月行っています。
るようにしています。

子どもの適応行動の状況を把握するため

10 に、標準化されたアセスメントツールを使用〇している活動プログラムの立案をチームで行ってい11 る

活動プログラムが固定化しないよう工夫して

12 いる
適
切な支
援の提供

平日、休日、長期休暇に応じて、課題をきめ13 細やかに設定して支援している〇

毎月行っています。

〇

毎月の行事では、スタッフから様々なアイデアを出して、イベントを行っています。

〇

その時の児童様の状況にあった支援を行っています。

子どもの状況に応じて、個別活動と集団活14 動を適宜組み合わせて放課後等デイサービ〇

ス計画を作成している支援開始前には職員間で必ず打合せをし、15 その日行われる支援の内容や役割分担に〇毎日行っています。

〇

毎日行っています。

〇

研修にて、記録の取り方を学んでいます。

〇

毎月行っています。

〇

ガイドラインに沿った支援を行っています。

ついて確認している
支援終了後には、職員間で必ず打合せを16 し、その日行われた支援の振り返りを行い､気付いた点等を共有している
日々の支援に関して正しく記録をとることを17 徹底し、支援の検証・改善につなげている

定期的にモニタリングを行い、放課後等デイ

18 サービス計画の見直しの必要性を判断している
ガイドラインの総則の基本活動を複数組み19 合わせて支援を行っている

チェック項目

はい いいえ障害児相談支援事業所のサービス担当者

20 会議にその子どもの状況に精通した最もふ

課題や改善すべき点を踏まえた改善内容又は改善目標〇

児童発達管理責任者が出席しています。参加前には職員間で聞き取りを行っています。

〇

スタッフ間で連携し対応を行っています。

さわしい者が参画している学校との情報共有（年間計画・行事予定等の交換、子どもの下校時刻の確認等）、連21 絡調整（送迎時の対応、トラブル発生時の連絡）を適切に行っている

工夫している点

医療的ケアが必要な子どもを受け入れる場

22 合は、子どもの主治医等と連絡体制を整え〇ている
就学前に利用していた保育所や幼稚園、認関係
機関や保護者との連携23 定こども園、児童発達支援事業所等との間〇

担当者会議に参加し、情報共有を行っています。

〇

サポートブックを作成し提供しています。

〇

必要時には連携を取っています。

〇

屋外活動時に地域の児童様と一緒に活動することがあります。

〇

時間が合わず、参加できていません。

〇

利用時には必ず行っています。

で情報共有と相互理解に努めている学校を卒業し、放課後等デイサービス事業所から障害福祉サービス事業所等へ移行
24 する場合、それまでの支援内容等の情報を提供する等している
児童発達支援センターや発達障害者支援

25 センター等の専門機関と連携し、助言や研修を受けている
放課後児童クラブや児童館との交流や、障26 がいのない子どもと活動する機会がある（地域自立支援）協議会等へ積極的に参加

27 している

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合

28 い、子どもの発達の状況や課題について共通理解を持っている
保護者の対応力の向上を図る観点から、保29 護者に対してペアレント･トレーニング等の〇支援を行っている
運営規程、支援の内容、利用者負担等につ30 いて丁寧な説明を行っている〇

契約時、更新、変更時にお伝えしています。

〇

お電話だけでなく、訪問も行っています。

〇

感染症への対策を行い、開催できるよう検討中です。

〇

ミーティングにて、スタッフ間で情報共有を行っています。

〇

毎月行っています。

保護者からの子育ての悩み等に対する相31 談に適切に応じ、必要な助言と支援を行っている
父母の会の活動を支援したり、保護者会等
保護者への説明責任等

32 を開催する等により、保護者同士の連携を支援している
子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者33 に周知し、苦情があった場合に迅速かつ適切に対応している
定期的に会報等を発行し、活動概要や行事

34 予定、連絡体制等の情報を子どもや保護者に対して発信している

35 個人情報に十分注意している
障がいのある子どもや保護者との意思の疎36 通や情報伝達のための配慮をしている

事業所の行事に地域住民を招待する等地

37 域に開かれた事業運営を図っている〇〇

絵カードや文字カードを使用しています。手話や手のサイン等も取り入れています。

〇

地域の行事に参加しています。

チェック項目

はい いいえ工夫している点

課題や改善すべき点を踏まえた改善内容又は改善目標

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感38 染症対応マニュアルを策定し、職員や保護〇者に周知している
非常災害の発生に備え、定期的に避難、救39 出その他必要な訓練を行っている
非常時
等の対
応

〇

2か月に1度避難訓練を行っています。

40 保する等、適切な対応をしている〇

年に2回外部講師をお招きして、行っています。

どのような場合にやむを得ず身体拘束を行うかについて、組織的に決定し、子どもや保41 護者に事前に十分に説明し了解を得た上で、放課後等デイサービス計画に記載している〇

契約時にご説明しています。

虐待を防止するため、職員の研修機会を確

食物アレルギーのある子どもについて、医42 師の指示書に基づく対応がされている

ヒヤリハット事例集を作成して事業所内で共43 有している〇〇

スタッフ間で情報共有ができています。

保護者等からの放課後等デイサービス事業所評価の集計結果（公表）
公表：令和

6年

3月

6日

事業所名

事業所名 児童通所支援事業所りらく長住
チェック項目
環境・体制
整備

子どもの活動等のスペースが十分に確保さ保護者等数（児童数） 36（38）はい

どちらともいえない

いいえ わからない

1 れているか21

2 職員の配置数や専門性は適切であるか

1236142

520

1

回収数

ご意見

21割合

58％

ご意見を踏まえた
対応

事業所の設備等は、スロープや手すりの設

3 置などバリアフリー化の配慮が適切になさ
4

適
切な支
援の提
供

児童通所支援事業所りらく長住

れているか
子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分析された上で、放課後等デイサービス計
画*1が作成されているか
活動プログラム*2が固定化しないよう工夫さ5 れているか

放課後児童クラブや児童館との交流や、障6 がいのない子どもと活動する機会があるか支援の内容、利用者負担等について丁寧な

7 説明がなされたか

20

1

45

お出かけの時はある 状況に応じて、交流を12 と思うが、それ以外 行っていきたいと思いまはわかりません。
す。

182118318316171317

3

1
スタッフさんの顔とお名前が一致しませ今後作成し、お配りしてい5 ん。一覧表等のプリントがあってもいいの きたいと思います。
では？と思いました。

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合

8 い、子どもの発達の状況や課題について共通理解ができているか
保護者に対して面談や、育児に関する助言

9 等の支援が行われているか
保護
者
への説
明
等

父母の会の活動の支援や、保護者会等の10 開催等により保護者同士の連携が支援され子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者11 に周知・説明し、苦情があった場合に迅速満足度

9 コロナなどあったので今後開催できるよう努力して参ります。

かつ適切に対応しているか
子どもや保護者との意思の疎通や情報伝12 達のための配慮がなされているか

非常時
等の対応

5ているか

定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務13 に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信しているか

13

2

14 個人情報に十分注意しているか

13

1

7132

616 出、その他必要な訓練が行われているか

10

1

17 子どもは通所を楽しみにしているか

20

1

18 事業所の支援に満足しているか

21

1

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感15 染症対応マニュアルを策定し、保護者に周知・説明されているか
非常災害の発生に備え、定期的に避難、救19ありがとうございます。今様々なアドバイスを後も児童様、保護者様にもらい、救われてい寄り添った支援を行ってます。
参ります。

*1 放課後等デイサービスを利用する個々の子どもについて、その有する能力、置かれている環境や日常生活全般の状況に関するアセスメントを通じて、総合的な支援目標及び達成時期、生活全般の質を向上させるための課題、支援の具体的内容、支援を提供する上での留意事項などを記載する計画のこと。放課後等デイサービス事業所の児童発達支援管理責任者が作成する。
*2 事業所の日々の支援の中で、一定の目的を持って行われる個々の活動のこと。子どもの障がい特性や課題、平日／休日／長期休暇の別等に応じて柔軟に組み合わせて実施されることが想定されている。

安全計画（児童通所支援事業所りらく長住）◎安全点検（１）施設・設備・事業所外環境（散歩コースや緊急避難先等）の安全点検月

４月

重点点検箇所

５月

７月

８月

９月

・事業所内設備

・事業所内設備

・事業所内設備

・事業所内設備

・事業所内設備・支援活動備品

・設置遊具点検・送迎車両点検・支援活動備品

・設置遊具点検・送迎車両点検月

10 月

重点点検箇所

６月

・事業所内設備

11 月

12 月

1月

2月

3月

・事業所内設備

・事業所内設備

・事業所内設備

・事業所内設備

・事業所内設備

・事業所内設備・支援活動備品

・設置遊具点検・送迎車両点検・支援活動備品

・設置遊具点検・送迎車両点検（２）マニュアルの策定・共有分野

策定時期

見直し（再点掲示・管理場所

検）予定時期
衛生管理・感染症対応マニュアル

平成 26 年 7 月随時

掲示：事務所書庫内ファイル

管理：施設長苦情対応マニュアル

平成 26 年 7 月

随時

掲示：事務所書庫内ファイル

管理：施設長防犯マニュアル平成 26 年 7 月

随時

掲示：事務所書庫内ファイル

管理：施設長

危機管理マニュアル

平成 26 年 7 月

随時

掲示：事務所書庫内ファイル

管理：施設長平成 26 年 7 月

随時

掲示：事務所書庫内ファイル

管理：施設長平成 26 年 7 月

随時

掲示：事務所書庫内ファイル

管理：施設長ハラスメント防止規定

令和４年 3 月

随時

掲示：事務所書庫内ファイル

管理：施設長

虐待防止マニュアル

令和４年 3 月

随時

掲示：事務所書庫内ファイル

管理：施設長身体拘束排除マニュアル

令和４年 3 月

随時

掲示：事務所書庫内ファイル

管理：施設長感染症発生時における業務継続計画（BCP)

令和 6 年 3 月

随時

掲示：事務所書庫内ファイル

管理：施設長自然災害発生時における業務継続計画（BCP)

令和 6 年 3 月

随時

掲示：事務所書庫内ファイル

管理：施設長防災マニュアル及び事故防止マニュアル

避難訓練マニュアル
及び事故発生時対応マニュアル◎児童・保護者に対する安全指導等（１）児童への安全指導（障がい児支援事業所の生活における安全、災害や事故発生時の対応、交通安全等）
通年
・交通ルールが理解できるよう配慮しながら通所する。
・屋外活動の際は、交通ルールを実践の場で学ぶことができるよう支援する。
・避難訓練で災害に対する理解を深め、速やかに避難行動できるようにする。

（２）保護者への説明・共有
通年
・安全計画について、ホームページに掲載して周知を図る。

◎訓練・研修（１）訓練のテーマ・取組
月

４月～9 月10 月～3 月

避難訓練（地震、火災、水害等を想定）

避難訓練（地震、火災、土砂災害等を想定）

その他

救急対応（心肺蘇生法・エピペン使用方法等）、不審者対応救急対応（心肺蘇生法・エピペン使用方法等）、不審者対応（随時）

感染症対策研修・マネジメントとリスク管理研修

感染症対策研修・マネジメントとリスク管理研修

避難訓練等

※

「その他」
・・・
「避難訓練等」以外の 119 番通報、救急対応（心肺蘇生法、気道内異物除去、AED・エピペン®の使用等）、不審者対応、送迎バスにおける見落とし防止等（２）訓練の参加予定者（全員参加を除く。
）
訓練内容

参加予定者

避難訓練

出勤職員・利用児童

感染症対策研修参加職員

身体拘束排除、虐待防止研修

参加職員

マネジメントとリスク管理研修

施設長・児童発達管理責任者（３）職員への研修・講習（事業所内実施・外部実施を明記）
4~6 月【事業所内】
・感染症対策研修【外・身体拘束排除、虐待防止研修

・避難訓練部】
・虐待防止・身体拘束排除研修（４）行政等が実施する訓練・講習スケジュール※所属する自治体・関係団体等が実施する各種訓練・講習スケジュールについて参加目途にかかわらずメモする

全国瞬時警報システム（Ｊアラート）◎再発防止策の徹底（ヒヤリ・ハット事例の収集・分析及び対策とその共有の方法等）
・ヒヤリハット事例の共有
・事故報告書作成
・職員ミーティングにて対策等を共有◎その他の安全確保に向けた取組（地域住民や地域の関係者と連携した取組、登降園管理システムを活用した安全管理等）
・欠席利用者への電話・メールを使った安否確認
・３列シート以上の送迎車へ安全装置の設置