Rada pre globálny trvalo udržateľný cestovný ruch
(GSTC)

Kritériá GSTC pre destinácie
Verzia 2.0
6. decembra 2019sukazovateľmi výkonu a cieľmi udržateľného rozvoja(SDG)

Oficiálne schválené pracovnou skupinou pre medzinárodné štandardy GSTC a oficiálne
prijaté predstavenstvom GSTC ako prvá revízia kritérií GSTC pre destinácie v súlade
s podmienkami stanov GSTC.
© The Global Sustainable Tourism Council, 2019. Všetky práva vyhradené.
The Global Sustainable Tourism Council
PO Box 96503 - #51887
Washington, DC 20090 USA
info@gstcouncil.org
www.gstcouncil.org© Preklad do slovenského jazyka: Jana Polláková, Adriana Sýkorčinová, 2023

Kritériá GSTC pre destinácie v2.0

Preambula
Kritériá Rady pre globálny trvalo udržateľný cestovný ruch (ďalej v texte uvádzané ako kritériá GSTC)
predstavujú snahu porozumieť pojmu „trvalo udržateľný cestovný ruch“. Kritériá GSTC pre destinácie –neformálne známe aj pod názvom “GSTC-D” – predstavujú minimum, ktoré by mala dosiahnuť každá
turistická destinácia. Sú zoskupené do štyroch základných oblastí: udržateľné riadenie, socioekonomické
vplyv, kultúrny vplyv a vplyv na životné prostredie. Kritériá sú využiteľné v celom turistickom priemysle.
Kritériá GSTC sú vypracované a revidované v súlade s Kódexom pre tvorbu štandardov Aliancie ISEAL1 ,ktorá je uznávaným orgánom poskytujúcim usmernenie k medzinárodným normám pre tvorbu štandardovudržateľnosti vo všetkých sektoroch. Naposledy boli GSTC-D revidované v roku 2019 na základe dvoch kôl
konzultácií so zúčastnenými stranami. Informácie o vývoji kritérií a plánoch budúcich revízií sú dostupné
na webovej stránke www.gstcouncil.org.

Na čo kritéria slúžia?
K príkladom využitia kritériá GSTC pre destinácie patrí:• slúžiť ako základ pre certifikáciu udržateľnosti• slúžiť ako základné usmernenie pre destinácie, ktoré sa chcú stať udržateľnejšie• pomáhať spotrebiteľom identifikovať destinácie zamerané na skutočne udržateľný cestovný ruch
• slúžiť ako spoločný menovateľ pre informačné médiá na rozlíšenie destinácií a informovanie verejnostio ich udržateľnosti• pomáhať certifikačným a ďalším dobrovoľným programom na úrovni destinácií zabezpečiť, aby ichštandardy spĺňali všeobecne prijímanú úroveň kvality• ponúknuť vládnym, mimovládnym a súkromným programom východiskový bod pre rozvoj kritériíudržateľného cestovného ruchu• slúžiť ako základné usmernenie pre vzdelávacie a školiace inštitúcie, ako sú školy cestovného ruchu auniverzity• preukázať spôsob vedenia, ktorý ostatných inšpiruje k činom.
V kritériách sa uvádza, čo je potrebné urobiť, nie ako to urobiť, ani či bol cieľ dosiahnutý. Na to slúžia
ukazovatele výkonnosti, súvisiace vzdelávacie materiály a prístup k nástrojom na ich implementáciu,pričom všetky sú nevyhnutným doplnkom kritérií GSTC.

Na koho sa kritériá vzťahujú?
Kritériá GSTC-D boli navrhnuté pre destinácie2. Kritériá sa nevzťahujú na jednotlivý subjekt, ale skôr na
pomenované miesto, ktoré je možné jednoznačne identifikovať. Kritéria jednoducho vyžadujú, aby sa
opísaná podmienka týkala tohto určeného miesta, bez ohľadu na to, ktorý subjekt nesie zodpovednosť
alebo kto a ako realizuje súvisiacu činnosť.

1

ISEAL - International Social & Environmental Accreditation & Labelling Alliance (Medzinárodná aliancia pre sociálnu aenvironmentálnu akreditáciu a označovanie – pozn. prekl.)
2 Svetová organizácia cestovného ruchu (UNWTO) definuje destináciu ako „fyzický priestor s administratívnymi a/alebo

analytickými hranicami alebo bez nich, v ktorom môže návštevník prenocovať. Ide o klaster (sústredenie) výrobkov a služieb
a činností a zážitkov v rámci hodnotového reťazca cestovného ruchu a základnú jednotku analýzy cestovného ruchu.
Destinácia zahŕňa rôzne zúčastnené strany a môže sa združovať do väčších destinácií“.

2Kritériá GSTC pre destinácie v2.0
Rozsah pôsobnosti kritérií GSTC-D je široký a je možné ich uplatniť na širokú škálu destinácií. Môžu sa
nachádzať kdekoľvek na svete a môžu byť akéhokoľvek typu (napr. mestské, vidiecke, horské, pobrežné
alebo zmiešané). Kritériá sa môžu vzťahovať na veľké destinácie (napr. veľké mestá alebo regióny) aj namalé destinácie (napr. národné parky, klastre miestnych spoločenstiev a pod.)
Napriek tomu, že kritériá GSTC-D sa vzťahujú na miesto, nie na konkrétny subjekt, mnoho kritérií môže byť
prevzatých a uplatňovaných organizáciou pre manažment destinácie, ktorá je zodpovedná zakoordinovaný prístup k udržateľnému cestovnému ruchu v rámci danej destinácie. Existencia takejto
organizácie je hlavnou požiadavkou kritérií GSTC-D, ako je uvedené v kritériu A1. Je potrebné
poznamenať, že takáto organizácia nemusí byť nevyhnutne miestnou samosprávou alebo orgánomverejného sektoru a vyžaduje zapojenie verejného aj súkromného sektora.
Niektoré z kritérií sa týkajú podnikateľských subjektov. Môže ísť o jednotlivé podniky, ale aj o iné formy
zariadení, prevádzok a podnikania. Môžu to byť napríklad múzeá, festivaly, verejné budovy a pamiatky,
nielen komerčné prevádzky ako hotely alebo platené atrakcie.

Ukazovatele výkonnosti a ciele udržateľného rozvoja
Tu uvádzané ukazovatele výkonnosti majú slúžiť ako usmernenie pri meraní súladu s kritériami. Nemajú
byť definitívnym súborom alebo úplným súhrnom, ale majú poskytnúť solídny vzorový súbor preužívateľov kritérií GSTC C-D pri vytváraní vlastných skupín ukazovateľov. Ukazovatele výkonnosti
v podstate poskytujú navrhovaný zoznam okolností, faktorov, dôkazov a opatrení, na ktoré je potrebnév destinácii pri posudzovaní súladu s kritériami prihliadať.
Uplatňovanie kritérií pomôže destinácii prispieť k napĺňaniu Agendy pre trvalo udržateľný rozvoj 2030
a 17-tich cieľov udržateľného rozvoja. Pri každom kritériu je uvedený jeden alebo viac zo 17-tich cieľov
udržateľného rozvoja (SDG), ku ktorým sa najviac vzťahuje.

Jazyk a preklady
Oficiálnym jazykom kritérií GSTC a súvisiaceho systému je angličtina.
Preklady do iných jazykov, ktoré sa nachádzajú na webovej stránke GSTC alebo inde, slúžia na účely
školení a zvyšovania informovanosti a nie je možné ich používať v technických programoch vrátane
certifikácie a akreditácie, s výnimkou prípadov, keď je to výslovne stanovené formálnou dohodou medziorganizáciou GSTC alebo jej autorizovaným akreditačným orgánom a vlastníkom normy alebo
certifikačným orgánom. V prípade schváleného použitia iného jazyka než angličtiny sa v prípade
pochybností o výklade kritérií použije oficiálna anglická verzia.

Prechodné obdobie
Prechodné obdobia pre nahradenie kritérií GSTC pre destinácie verzie v1.0 verziou v2.0 sú nastavenépodľa nasledujúcich funkcií:• Na účely stanovovania zásad, školení a akýchkoľvek iných účelov, ktoré nesúvisia s certifikáciou, je
potrebné používať verziu v2.0 s okamžitou platnosťou
• Vlastníci štandardov v danej destinácii alebo spoločenstve, ktorí sú uznaní organizáciou GSTC, majú na
prispôsobenie sa novej verzii v2.0 lehotu dvoch rokov, a to do 31. decembra 2021. Vlastníci, ktorí chcú
prispôsobiť svoje štandardy revíziám skôr, tak musia urobiť najneskôr do 30. júna 2021, aby mali
dostatočný čas na prípadné nevyhnutné úpravy na základe vyhodnotenia súladu týchto zmien zo stranyorganizácie GSTC.
• Certifikačné orgány, ktoré boli akreditované na certifikáciu destinácií podľa verzie v1.0 kritérií rady GSTC
pre destinácie, musia mať revidovanú verziu v2.0 plne integrovanú do certifikačného systému do 31.
decembra 2021, s dokladmi o jej uplatňovaní v minulosti. Bežné udržiavanie akreditovaného statusu sa
3Kritériá GSTC pre destinácie v2.0
nesmie počas prechodného obdobia oneskoriť. Noví žiadatelia o akreditáciu po decembri 2019 musia
pred odoslaním žiadosti o akreditáciu zabezpečiť, aby používali GSTC-D verziu v2.0 alebo štandard
uznávaný organizáciou GSTC, ktorý je ekvivalentný so štandardom v2.0.

Revízie kritérií GSTC
Táto verzia (v2.0) bola oficiálne prijatá predstavenstvom ako konečná verzia kritérií GSTC pre destinácie(GSTC-D), a to od 6. decembra 2019.
Táto verzia kritérií GSTC pre destinácie (v2.0) je prvou revíziou od ich formálneho vydania v decembri
2013.
Organizácia GSTC vykonáva pravidelné kontroly najmenej päť rokov po predošlej revízii, aby určila, či je
aktuálna verzia stále relevantná a či a kedy sa má začať proces formálnej revízie. Ďalšia takáto revízia sa
uskutoční pravdepodobne v decembri 2024. Organizácia GSTC kedykoľvek víta pripomienky ku kritériám
prostredníctvom sekcie Kritériá na webovej stránke www.gstcouncil.org. Pokiaľ pripomienky preukážu
potrebu uskutočniť revíziu skôr než v decembri 2024, môže ju organizácia GSTC uskutočniť už skôr.

Štruktúra kritérií
Kritériá sú rozdelené do štyroch oddielov, z ktorých každý má dva alebo tri pododdiely, ako je uvedenénižšie. Poradie oddielov a pododdielov v žiadnom prípade nevypovedá o relatívnej dôležitosti každej témy.

ODDIEL A: Udržateľné riadenie

ODDIEL C: Kultúrna udržateľnosť

A(a) Štruktúra a rámec riadenia
A(b) Zapojenie zainteresovaných stránA(c) Riadenie tlaku a zmienC(a) Ochrana kultúrneho dedičstva
C(b) Návšteva kultúrnych pamiatok

ODDIEL B: Socioekonomická udržateľnosť
ODDIEL D: Udržateľnosť životného prostredia
B(a) Dosahovanie miestnych
ekonomických prínosov
B(b) Sociálny blahobyt a dopady

D(a) Zachovanie prírodného dedičstva
D(b) Hospodárenie so zdrojmi
D(c) Hospodárenie s odpadmi aemisiami

4Kritériá GSTC pre destinácie v2.0

KRITÉRIÁ GSTC PRE DESTINÁCIE v2.0
Kritériá

Ukazovatele

ODDIEL A: Udržateľné riadenieA(a) Štruktúra a rámec riadenia
A1 Zodpovednosť za riadenie destinácie
Destinácia má účinnú organizáciu,oddelenie, skupinu alebo výbor, ktoré sú
zodpovedné za koordinovaný prístup
k udržateľnému cestovnému ruchu sozapojením súkromného sektoru,
verejného sektoru a občianskej
spoločnosti. Táto skupina má definované
zodpovednosti, dohľad a schopnosť
implementácie pre oblasť riadenia
socioekonomických, kultúrnycha environmentálnych otázok. Skupina je
dostatočne financovaná, prizabezpečovaní riadenia destinácie
spolupracuje s radom subjektov, máprístup k dostatočnému personálnemu
zabezpečeniu (vrátane pracovníkov soskúsenosťami v oblasti udržateľnosti) a pri
svojej činnosti a transakciách sa riadi
princípmi udržateľnosti
a transparentnosti.
A2 Stratégia riadenia destinácie a akčný
plán

a. Doklady preukazujúce príslušnézloženie a zodpovednosti skupiny.
b. Finančný plán a rozpočets uvedením súčasných a budúcich
zdrojov financovania.
c. Doklady o väzbách a spoluprácis ďalšími subjektmi.
d. Evidencia o stálych zamestnancoch
a externých pracovníkov
s uvedením príslušných skúseností.
e. Smernice a postupy riadenia, ktoré
preukazujú znalosť a dodržiavanie
princípov udržateľnosti
a transparentnosť pri svojej činnosti
a pri uzatváraní zmlúv.

Destinácia vytvorila a implementuje
viacročnú stratégiu riadenia destináciea akčný plán, ktoré sú verejne prístupné,
zodpovedajú jej rozsahu, boli vypracované
v spolupráci so zainteresovaným stranamia sú založené na princípoch udržateľnosti.
Stratégia zahŕňa identifikáciu
a hodnotenie aktív cestovného ruchu
a zohľadňuje socioekonomické, kultúrne aenvironmentálne otázky a riziká. Stratégia
sa vzťahuje k širšej politike a opatreniam
trvalo udržateľného rozvoja v destináciia ovplyvňuje ich.

a. Zverejnený dokument, v ktorom jeuvedená aktuálna stratégia
a opatrenia destinácie.
b. Stratégia alebo plán sú zreteľne
viditeľné a dostupné online.
c. Doklady o konzultáciách sozainteresovanými stranami,
stretnutiach, atď. pri tvorbe plánu.
d. Odkaz na zásady udržateľnosti ahodnotenie aktív, problémov a rizík
obsiahnutých v stratégii a akčnom
pláne.
e. Konkrétne odkazy v stratégii aakčnom pláne na širšiu politiku
trvalo udržateľného rozvoja(vrátane plnenia cieľov
udržateľného rozvoja) a naopak.
5

Cieleudržateľného
rozvojaKritériá GSTC pre destinácie v2.0

A3 Sledovanie a predkladanie správ
Destinácia zavádza systém sledovaniaa reakcie na socioekonomické, kultúrne aenvironmentálne problémy a vplyvyvyplývajúce z cestovného ruchu. Aktivity avýsledky sú pravidelne sledované,
vyhodnocované a zverejňované.
Monitorovací systém podlieha pravidelnej
revízii.

a. Sú stanovené konkrétne
kvantifikovateľné socioekonomické,
kultúrne a environmentálne
ukazovatele a ciele.
b. Je zavedené meranie na základetýchto ukazovateľov, pričomvýsledky sa zaznamenávajú azverejňujú aspoň raz ročne.
c. Doklady o monitorovaní a podávaní
správ o opatreniach a výsledkoch.
d. Predchádzajúce revízie
monitorovacieho systému aharmonogram budúcich revízií.

A(b) Zapojenie zainteresovaných strán
A4 Zapojenie podnikov a štandardyudržateľnosti
Destinácia pravidelne informuje podniky
cestovného ruchu o otázkachudržateľnosti a povzbudzuje a podporuje
ich v tom, aby ich činnosť bolaudržateľnejšia. Destinácia podporuje
prijímanie štandardov udržateľnostia presadzuje uplatňovanie noriem
uznávaných organizáciou GSTC-I aakreditovaných certifikačných systémov
GSTC-I pre podniky cestovného ruchu,
pokiaľ sú k dispozícii. Destinácia
zverejňuje zoznam podnikov scertifikátom udržateľnosti.

a. Dôkazy o pravidelnom informovaní
podnikov cestovného ruchu ootázkach udržateľnosti (médiá,stretnutia, priamy kontakt atď.).
b. Podpora a poradenstvo v oblastiudržateľnosti pre podniky
cestovného ruchu sú dostupné apropagované.
c. Počet a percento podnikov
certifikovaných podľa štandardovudržateľného cestovného ruchu (ači sú uznané alebo akreditované
organizáciou GSTC), s cieľom
zabezpečiť širší dosah.
d. Dôkazy o propagácii certifikačných
systémov.
e. Aktualizovaný zoznam
certifikovaných podnikov
cestovného ruchu.

A5 Zapojenie obyvateľov a spätná väzba
Destinácia umožňuje a podporuje
zapojenie verejnosti do udržateľného
plánovania a riadenia destinácie. Priania,
obavy a spokojnosť miestnych
spoločenstiev s udržateľnosťou
cestovného ruchu a riadením destinácie
sú pravidelne sledované a zverejňované
a v reakcii na ne sa prijímajú opatrenia.
Destinácia má systém, ktorý zlepšuje
porozumenie miestnych obyvateľov
možnostiam a výzvam udržateľného
cestovného ruchu a buduje schopnosť
spoločenstva reagovať na ne.

a. Doklady o podpore a umožnení
účasti verejnosti na plánovanía riadení destinácie.
b. Informácie o type a úrovni takejtoúčasti.
c. Prieskumy medzi obyvateľmi aďalšie systematické mechanizmy
spätnej väzby, ktoré sa týkajú
problematiky cestovného ruchu.
d. Doklady o opatreniach prijatých v
reakcii na spätnú väzbu obyvateľov.
e. Program informovania, vzdelávaniaa školení o cestovnom ruchu
poskytovaný obyvateľom.

6

Kritériá GSTC pre destinácie v2.0

A6 Zapojenie návštevníkov a spätná
väzba
Destinácia má systém, ktorý sleduje
spokojnosť návštevníkov s kvalitou audržateľnosťou zážitkov v destinácii averejne o nej informuje a v prípade
potreby prijíma príslušné opatrenia, ktoréna ňu reagujú. Návštevníci sú informovaní
o problémoch udržateľnosti v destinácii ao tom, akú úlohu môžu zohrať pri ich
riešení.

a. Realizujú a vykazujú sa prieskumy
medzi návštevníkmi (a iné
mechanizmy spätnej väzby).
b. Prieskumy a spätná väzba zahŕňajú
reakcie návštevníkov na otázkyudržateľnosti.
c. Dôkazy o opatreniach prijatých v
reakcii na zistenia prieskumov aspätnej väzby od návštevníkov.
d. Príklady informácií pre
návštevníkov, ktoré sa týkajú
otázok udržateľnosti a spôsobov,
ako na ne reagovať.

A7 Propagácia a informácie
Propagačné a informačné materiály odestinácii pre návštevníkov sú presné,
pokiaľ ide o jej výrobky, služby a tvrdenia
o udržateľnosti. Marketingová a iná
komunikácia odráža hodnoty destináciea jej prístup k udržateľnosti a zaobchádzas miestnymi spoločenstvami a prírodnými
a kultúrnymi hodnotami s rešpektom.

a. Aktuálne informačné a propagačnémateriály so zodpovedajúcim
obsahom.
b. Existuje proces kontroly presnosti avhodnosti propagačných
a informačných materiálov
destinácie.
c. Doklady o konzultáciách smiestnymi spoločenstvami
a orgánmi pre ochranu životného
prostredia a kultúry ohľadom
obsahu a poskytovania
komunikácie.

A(c) Riadenie tlaku a zmien
A8 Riadenie množstva návštevníkov
a aktivít
Destinácia má systém riadenia
návštevníkov, ktorý podlieha pravidelnej
revízii. Prijímajú sa opatrenia na
sledovanie a riadenie množstva a aktivít
návštevníkov a na ich zníženie alebozvýšenie podľa potreby v určitých časochalebo na určitých miestach, pričom sa
pracuje na vyvážení potrieb miestnej
ekonomiky, spoločenstva, kultúrneho
dedičstva a životného prostredia.

a. Stratégia riadenia destinácie aakčný plán zohľadňujú sezónnosť
a rozloženie návštevnosti.
b. Sleduje sa kolísanie návštevnosti
počas roka, aj v
najnavštevovanejších lokalitách.
c. Vplyvy množstva návštevníkov aaktivít sa určujú na základe
pozorovania a spätnej väzby od
miestnej komunity
a zainteresovaných strán.
d. Prijaté opatrenia na riadenie tokov
návštevníkov a ich dopadov.
e. Marketingová stratégia a výber
cieľových trhov zohľadňujú vzorce
návštevnosti, dopad aktivít apotreby destinácie.
7

Kritériá GSTC pre destinácie v2.0

A9 Predpisy pre územné plánovanie
a kontrolu rozvoja
Destinácia má smernice pre územné
plánovanie, predpisy alebo zásady, ktoré
kontrolujú umiestnenie a povahu rozvoja,vyžadujú posúdenie environmentálnych,
ekonomických a sociokultúrnych vplyvov aintegrujú udržateľné využívanie pôdy,
projektovanie, výstavbu a demoláciu.
Predpisy sa vzťahujú aj na prevádzku
vrátane prenájmu nehnuteľnostía koncesií na účely cestovného ruchu.
Smernice, predpisy a zásady boli
vytvorené s účasťou verejnosti, veľa sao nich informuje a presadzuje sa ichdodržiavanie.

a. Konkrétne zásady, predpisy asmernice, ktoré riadia rozvoj, sú
zdokumentované a označené
názvom a dátumom.
b. Sú stanovené požiadavky na
hodnotenie vplyvov, ktoré zahŕňajú
environmentálne, ekonomické asociokultúrne vplyvy, a to v
dostatočnom rozsahu, aby bolomožné riešiť dlhodobé problémy
destinácie.
c. Konkrétne predpisy o prenájme aprevádzke nehnuteľností precestovný ruch s dokladmi o ich
uplatňovaní a vymáhaní.
d. Doklady o účasti verejnosti na
tvorbe zásad, predpisov a smerníc.
e. Doklady o konzultáciách spôvodnými obyvateľmi alebo
menšinovými etnickými skupinami
a o ich súhlase v prípade, že bol
navrhnutý alebo realizovaný rozvoj
cestovného ruchu na ich území.
f. Doklady o komunikácii apresadzovaní zásad, predpisov asmerníc vo fáze plánovania, rozvoja
a realizácie.

A10 Adaptácia na zmenu klímy
Destinácia identifikuje riziká a príležitosti
spojené so zmenou klímy. Pri
umiestňovaní, navrhovaní, rozvoji
a manažmente zariadení cestovného
ruchu sa uplatňujú stratégie adaptácie na
klimatickú zmenu. Obyvateľom, firmám aj
návštevníkom sú poskytované informácieo predpokladaných klimatických zmenách,
súvisiacich rizikách a budúcich
podmienkach.

a. Stratégia riadenia destinácie aakčný plán identifikujú a riešia
problémy spojené s klímou.
b. Predpisy, smernice a územné
plánovanie pre rozvoj a aktivity
cestovného ruchu zohľadňujú
následky klimatických zmien.
c. Bolo zrealizované a zverejnené
hodnotenie klimatických rizíkzahŕňajúce súčasné a budúce riziká.
d. Doklady o zohľadnení vplyvu na
miestne ekosystémy a ich prínosu kadaptácii na klimatickú zmenu.
e. Zverejnené informácie o klimatickej
zmene.

A11 Riadenie rizika a krízových situácií
Destinácia má plán znižovania rizík,
krízového riadenia a reakcie na
mimoriadne udalosti, ktorý je vhodný prea. Zdokumentovaný plánminimalizácie rizík, krízového
riadenia a reakcie na mimoriadne
8Kritériá GSTC pre destinácie v2.0

danú destináciu. Obyvatelia, návštevníci aj
podniky sú o kľúčových prvkoch
informovaní. Sú stanovené postupy
a zdroje na realizáciu plánu a plán jepravidelne aktualizovaný.

udalosti pre cestovný ruch v danej
destinácii.
b. Plán zohľadňuje široké spektrum
rizík vrátane prírodných katastrof,
terorizmu, ohrozenia zdravia,
vyčerpania zdrojov a ďalších rizík
aktuálnych pre danú lokalitu.
c. Sú stanovené komunikačné postupy
na použitie počas mimoriadnej
udalosti a po jej skončení.
d. Program pre poskytovanie
informácií na danom mieste aškolenia o riadení rizík a krízových
situácií.

9Kritériá GSTC pre destinácie v2.0

ODDIEL B: Socioekonomická udržateľnosť
B(a) Dosahovanie miestnych ekonomických prínosov
B1 Meranie ekonomického prínosu
cestovného ruchu
Priamy a nepriamy prínos cestovného
ruchu pre ekonomiku destinácie sa
priebežne sledujú a zverejňujú. Vhodné
opatrenia môžu zahŕňať mieru
návštevnosti, výdavky návštevníkov,zamestnanosť, investície a dôkazy
o rozdelení ekonomických prínosov.

a. Program zberu ekonomických dát.
b. Výročné správy o priamom anepriamom ekonomickom prínose
cestovného ruchu v destinácii.
c. Údaje zahŕňajúce rad ukazovateľov
ekonomického vplyvu (napr. objem,
výdavky, zamestnanosť, investíciea rozloženie ekonomického prínosu
v destinácii).

B2 Dôstojná práca a kariérne príležitosti
Destinácia podporuje kariérne príležitosti
a vzdelávanie v oblasti cestovného ruchu.
Podniky cestovného ruchu v destinácii sazaväzujú zabezpečovať rovnosť príležitostí
pre miestne zamestnanie, školeniea kariérny postup, bezpečné a chránené
pracovné prostredie a mzdu
zodpovedajúcu životnému minimu.

a. Poskytovanie príslušných
programov alebo kurzov odbornej
prípravy na získanie a rozvoj
zručností, ktoré sú dostupné na
miestnej úrovni.
b. Vyhlásenia podnikov cestovného
ruchu o záväzku poskytovať
dôstojnú prácu a kariérne
príležitosti.
c. Miestni obyvatelia vrátane žien,mladých ľudí, menšín a osôb sozdravotným postihnutím sú ovzdelávacích a pracovných
príležitostiach informovanía využívajú ich.
d. Existujú mechanizmy na kontrolu
pracovných podmienok a prijímanie
a riešenie sťažností (napr. zapojenie
odborov).

B3 Podpora miestnych podnikateľov
a obchodu „fair trade“
Destinácia podporuje udržanie výdavkov
na cestovný ruch v miestnej ekonomike
prostredníctvom podpory miestnych
podnikov, dodávateľských reťazcov audržateľných investícií. Podporuje rozvoj anákup miestnych udržateľných produktovzaložených na zásadách „fair trade“(rešpektujúcich čestný a spravodlivý
obchod), ktoré zohľadňujú prírodu akultúru oblasti. Môže ísť o potraviny anápoje, remeselnícke výrobky, umeleckéa. Poradenstvo, financovanie alebo
iná podpora sú dostupné v danej
destinácii pre malé a stredné
podniky cestovného ruchu.
b. Pomoc s prístupom na trh premiestne malé a stredné podniky
cestovného ruchu.
c. Opatrenia na podporu a pomoc
miestnym podnikom cestovného
ruchu pri nákupe lokálnych tovarov
a služieb.
10

Kritériá GSTC pre destinácie v2.0

vystúpenia, poľnohospodárske produktyatď.

d. Iniciatívy na pomoc miestnympoľnohospodárom, remeselníkom avýrobcom potravín, aby sa zapojili
do hodnotového reťazca
cestovného ruchu.
e. Identifikované miestne výrobky aremeslá, ich propagácia a ponuka
na predaj návštevníkom v
destinácii.

B(b) Sociálny blahobyt a dopady
B4 Podpora spoločenstva
Destinácia má systém, ktorý podporuje
podniky, návštevníkov a verejnosť, aby
zodpovedne prispievali k iniciatívam
v oblasti udržateľnosti a rozvoja
spoločenstiev a umožňuje im to.

a. Odporúča a uľahčuje sa podpora
miestnych komunitných iniciatív
a iniciatív udržateľnosti miestnymi
podnikmi cestovného ruchu.
b. Existujú a sú propagované systémy,
ktoré nabádajú návštevníkov, aby
podporovali miestne komunitné
iniciatívy a iniciatívy preudržateľnosť.
c. Dobrovoľníctvo a zapojenie
spoločenstva nepredstavuje rušivý
zásah alebo zneužívanie.

B5 Prevencia zneužívania a diskriminácie
Destinácia dodržiava medzinárodné
normy v oblasti ľudských práv. Má zákony,
postupy a zaužívaný etický kódex pre
prevenciu a nahlasovanie obchodovania sľuďmi, novodobého otroctva,
komerčného alebo sexuálnehozneužívania alebo zneužívania v
akejkoľvek inej forme, diskriminácie aobťažovania kohokoľvek, najmä detí,dospievajúcich, žien, LGBT a iných menšín.
Tieto zákony a zaužívané postupy sú
zverejňované a presadzované.

a. Odkaz (názov, dátum) na konkrétne
zákony, ktoré sa v destinácii týkajú
ľudských práv, zneužívania,
diskriminácie a obťažovania.
b. Doklady o presadzovaní akomunikácii vyššie uvedených
zákonov a súvisiacich osvedčených
postupov (vrátane komunikácie
podnikom cestovného ruchu anávštevníkom).
c. Pravidelne sa vykonáva analýza rizík
a dopadov v oblasti ľudských práv
vrátane obchodovania s ľuďmi,novodobého otroctva a detskej
práce.
d. Destinácia a kľúčové subjekty
cestovného ruchu sú signatármi
Etického kódexu na ochranu detípred sexuálnym zneužívaním
v cestovnom ruchu.

B6 Vlastnícke a užívateľské práva
Zákony a predpisy týkajúce sa vlastníckych
práv a ich nadobúdania sú
zdokumentované a vymáhané. Sú v súlade

a. Odkaz (názov, dátum) na konkrétne
zákony, ktoré sa v destinácii týkajú
vlastníckych práv a ich nadobúdania
11Kritériá GSTC pre destinácie v2.0

s právami miestnych a pôvodných
obyvateľov, zabezpečujú verejné
konzultácie a nepovoľujú presídlenie
obyvateľov bez predchádzajúceho
dobrovoľného a informovaného súhlasu a
bez spravodlivej kompenzácie. Zákony a
predpisy tiež chránia užívateľské práva
a práva na prístup ku kľúčovým zdrojom.

a užívateľských práv a práv prístupu
k zdrojom.
b. Odkaz vo vyššie uvedených
zákonoch na práva miestnycha pôvodných obyvateľov, verejné
konzultácie a presídľovanie.
c. Doklady o presadzovaní vyššie
uvedených zákonov v kontexte
rozvoja a činností v cestovnom
ruchu.
d. Doklady o konzultáciách s
komunitou, súhlase akompenzáciách.

B7 Bezpečnosť a ochrana
Destinácia má systém na monitorovanie,
prevenciu, verejné nahlasovanie
a riešenie kriminality, bezpečnostných azdravotných rizík, ktorý reaguje na
potreby návštevníkov aj obyvateľov.

a. Bezpečnostné a zdravotnícke služby
v destinácii dobre fungujú a sú
aktívne.
b. Pri poskytovaní bezpečnostných azdravotníckych služieb sú
identifikované a zohľadňované
potreby návštevníkov.
c. V zariadeniach cestovného ruchu sakontroluje dodržiavanie
bezpečnostných a hygienických
noriem.

B8 Prístup pre všetkých
Tam, kde je to možné, sú miesta,
zariadenia a služby vrátane tých, ktoré
majú prírodný a kultúrny význam,
prístupné pre všetkých vrátane osôb sozdravotným postihnutím a ďalších osôb,ktoré majú špecifické požiadavky nauľahčenie prístupu alebo iné osobitné
potreby. Ak nie sú miesta a zariadenia
bezprostredne prístupné, prístup jeumožnený prostredníctvom návrhu a
implementácie riešení, ktoré zohľadňujú
celistvosť miesta aj primerané úpravy preosoby s požiadavkami na uľahčený
prístup, ktoré je možné dosiahnuť.
Poskytujú sa informácie o prístupnosti
miest, zariadení a služieb.

a. Existencia predpisov a noriemtýkajúcich sa bezbariérovosti miest,
zariadení a služieb pre
návštevníkov.
b. Dôsledné uplatňovanie noriem pre
bezbariérovosť vo verejných
zariadeniach.
c. Údaje o rozsahu a podiele
bezbariérových miest a zariadení
cestovného ruchu.
d. Doklad o programoch na zlepšenie
prístupnosti pre osoby s rôznymi
potrebami bezbariérovosti.
e. Informácie o prístupnosti zahrnuté
v komunikácii o destinácii ako celku.
f. Podrobnosti o prístupnostikľúčových miest sú zahrnuté v
informáciách pre návštevníkov.

12

Kritériá GSTC pre destinácie v2.0

ODDIEL C: Kultúrna udržateľnosť
C(a) Ochrana kultúrneho dedičstva
C1 Ochrana kultúrnych pamiatok
Destinácia má zásady a systém
hodnotenia, obnovy a ochrany kultúrnych
pamiatok, architektonických pamiatok
a kultúrnej krajiny.

a. Zoznamy kultúrnych pamiatok,
vrátane hodnotenia a indikácie
zraniteľnosti.
b. Program obnovy a ochrany
kultúrnych pamiatok.
c. Mechanizmy na využitie príjmov z
cestovného ruchu na podporu
ochrany kultúrnych pamiatok.

C2 Kultúrne artefakty
Destinácia má zákony, ktoré upravujú
riadny predaj, vystavovanie alebodarovanie historických a archeologických
artefaktov a obchodovanie s nimi. Tieto
zákony sa presadzujú a verejne
komunikujú, a to aj podnikom cestovného
ruchu a návštevníkom.

a. Odkaz na príslušné zákony týkajúce
sa historických artefaktov, ktoré
platia v danej destinácii (názov,dátum).
b. Doklady o informovaní podnikov
cestovného ruchu a návštevníkov
o týchto zákonoch.
c. Doklady o presadzovaní príslušných
zákonov.

C3 Nehmotné kultúrne dedičstvo
Destinácia podporuje oslavu a ochranu
nehmotného kultúrneho dedičstva
vrátane miestnych tradícií, umenia, hudby,
jazyka, gastronómie a ďalších aspektov
miestnej identity a osobitosti. Prezentácia,replikácia a interpretácia živej kultúry atradícií sú citlivé a rešpektujúce, usilujú sazapojiť miestne spoločenstvá a prinášajú
návštevníkom autentický a nefalšovaný
zážitok.

C4 Zaužívaný prístup

Destinácia sleduje, chráni a v prípade
potreby obnovuje prístup miestnych
komunít k prírodným a kultúrnym
lokalitám.

a. Identifikácia a zaraďovanie na
zoznam nehmotného kultúrneho
dedičstva.
b. Príklady osláv a zážitkov
návštevníkov v oblasti nehmotného
kultúrneho dedičstva (podujatia,
charakteristické produkty atď.).
c. Doklady o zapojení miestnycha pôvodných obyvateľov do
prípravy a poskytovania zážitkov
návštevníkom v oblasti
nehmotného kultúrneho dedičstva.
d. Spätná väzba od návštevníkov amiestnych komunít
k poskytovaným zážitkom v oblasti
nehmotného kultúrneho dedičstva.
a. Sledovanie dostupnosti prírodných
a kultúrnych lokalít pre miestne
spoločenstvo.
b. Doklady o spolupráci s miestnym
spoločenstvom v súvislosti sozaužívaným prístupom.
c. Konkrétne opatrenia na ochranu
alebo obnovu prístupu miestneho
spoločenstva.

13

Kritériá GSTC pre destinácie v2.0

C5 Duševné vlastníctvo
Destinácia má systém, ktorý prispieva kochrane a zachovaniu práv duševného
vlastníctva spoločenstiev a jednotlivcov.

a. Odkaz na zákony o duševnom
vlastníctve platné v danej destinácii(názov, dátum).
b. Informovanie zainteresovaných
strán v cestovnom ruchu o právach
duševného vlastníctva.
c. Doklad, že práva duševného
vlastníctva sú pri rozvoji kultúrnychzážitkov pre návštevníkov
chránené.

C(b) Návšteva kultúrnych pamiatok
C6 Riadenie návštevníkov kultúrnych
pamiatok
Destinácia má systém riadenia
návštevníkov kultúrnych pamiatok a ichokolia, ktorý zohľadňuje ichcharakteristiky, kapacitu a zraniteľnosť,snaží sa optimalizovať množstvo a pohyb
návštevníkov a minimalizovať nepriaznivé
vplyvy. Pred návštevou citlivých
kultúrnych pamiatok a kultúrnych akcií ajpočas nej sú návštevníkom, organizátorom
zájazdov a sprievodcom k dispozícii
pokyny pre správanie sa návštevníkov.

a. Sledovanie množstva a pohybu
návštevníkov a ich dopadov na
kultúrne pamiatky, pričom výstupy
sú zdieľané v rámci celej destinácie.
b. Doklad o opatreniach na riadenie
vplyvov cestovného ruchu nakultúrne pamiatky a ich okolie.
c. Existencia a distribúcia vydaných
návštevných poriadkov pre
návštevníkov na citlivých miestacha kultúrnych podujatiach apravidelné sledovanie ichdodržiavania.
d. Kódex postupov pre cestovné
kancelárie a sprievodcov alebo iná
spolupráca s nimi pri riadení
návštevníkov kultúrnych pamiatok.
e. Poskytovanie školení presprievodcov.

C7 Výklad k miestam
Sú poskytnuté presné výkladovémateriály, ktoré návštevníkov informujú ovýzname kultúrnych a prírodných prvkov
navštevovaných lokalít. Informácie sú
kultúrne vhodné, vypracované v
spolupráci s hostiteľskou komunitou a sú
jasne komunikované v jazykoch
relevantných pre návštevníkov aobyvateľov.

a. Poskytovanie informačných
výkladových materiálov na mieste avo formátoch, ktoré sú prístupnéešte pred príchodom.
b. Doklad, že výkladový materiál je
riadne podložený prieskumom a jepresný.
c. Výkladový materiál, ktorý
identifikuje význam, citlivosť
a chúlostivosť miesta.
d. Dôkaz o spolupráci hostiteľskej
komunity pri príprave relevantnéhovýkladového materiálu.
e. Výkladový materiál dostupný v
relevantných jazykoch.

14

Kritériá GSTC pre destinácie v2.0

ODDIEL D: Udržateľnosť životného prostredia
D(a) Zachovanie prírodného dedičstva
D1 Ochrana citlivého prostredia
Destinácia má systém sledovania, merania
a reakcie na dopady cestovného ruchu na
prírodné prostredie, ochranu
ekosystémov, biotopov a druhov
a prevenciu zavlečenia a šírenia inváznych
druhov.

D2 Riadenie návštevníkov prírodných
lokalít
Destinácia má systém riadenia
návštevníkov prírodných lokalít a ichokolia, ktorý zohľadňuje ichcharakteristiky, kapacitu a citlivosť a snaží
sa optimalizovať množstvo a pohyb
návštevníkov a minimalizovať nepriaznivé
vplyvy. Pred návštevou citlivých lokalít aj
počas nej sú návštevníkom, organizátorom
zájazdov a sprievodcom k dispozícii
pokyny pre správanie sa návštevníkov.

D3 Interakcia s voľne žijúcou zverou
Destinácia má systém na zabezpečenie
súladu s miestnymi, vnútroštátnymi
a medzinárodnými zákonmi a normami
pre interakciu s voľne žijúcou zverou.
Interakcie s voľne žijúcou zverou (berúc doúvahy kumulatívne vplyvy) sú neinvazívne

a. Zoznam lokalít prírodného
dedičstva a bohatstva s uvedenímtypu, stavu ochrany a zraniteľnosti.
b. Programy na ochranu biodiverzity aprírodného dedičstva.
c. Programy na likvidáciu a kontrolu
inváznych druhov.
d. Opatrenia na identifikáciu,sledovanie a zmierňovanie vplyvov
cestovného ruchu na biodiverzitu aprírodné dedičstvo.
e. Mechanizmy na využitie príjmov z
cestovného ruchu na podporu
zachovania prírodného bohatstva.
f. Komunikácia s návštevníkmi
a podnikmi o obmedzení šírenia
nepôvodných druhov.
a. Sledovanie množstva a pohybu
návštevníkov a ich vplyvu na
prírodné lokality, pričom výstupy súzdieľané v rámci celej destinácie.
b. Dôkazy o opatreniach na riadenie
vplyvov a zmierňovanie dopadov
cestovného ruchu na prírodné
lokality a ich okolie.
c. Existencia a distribúcia
publikovaných návštevných
poriadkov pre návštevníkov
citlivých lokalít, pravidelné
sledovanie ich dodržiavania.
d. Kódex postupov pre cestovné
kancelárie a sprievodcov alebo iná
spolupráca s nimi pri riadení
návštevníkov prírodných pamiatok.
e. Poskytovanie školení presprievodcov.
a. Odkaz (názov, dátum) na
medzinárodné, vnútroštátne amiestne zákony, ktoré sav destinácii vzťahujú na interakcie svoľne žijúcou zverou.
b. Schválenie medzinárodných noriem
pre pozorovanie voľne žijúcej zveri,

15

Kritériá GSTC pre destinácie v2.0

a zodpovedne riadené, aby sa predišlo
nepriaznivým vplyvom na životaschopnosť
a správanie sa voľne žijúcich populácií.

morských aj suchozemských
druhov.
c. Distribúcia kódexu postupov preinterakciu s voľne žijúcou zverou,
vrátane pozorovania, ktorý odráža
medzinárodné štandardy.
d. Systém kontroly dodržiavania
predpisov a kódexu postupov
prevádzkami cestovného ruchu.
e. Opatrenia na sledovanie dobrých
životných podmienok voľne žijúcej
zveri a minimalizovanie jej rušenia
na miestach, kde prichádza
k vzájomným interakciám.
f. Poskytovanie informácií
návštevníkom o nežiaducom
kontakte s voľne žijúcimi
zvieratami, ako je dotýkanie sa akŕmenie.

D4 Zneužívanie druhov a dobré životné
podmienky zvierat
Destinácia má systém na zabezpečenie
súladu s miestnymi, vnútroštátnymi
a medzinárodnými zákonmi a normami,ktorých cieľom je zabezpečiť dobré životné
podmienky zvierat a ochranu druhov(zvierat, rastlín a všetkých živých
organizmov). To zahŕňa získavanie aleboodchyt, obchod, vystavovanie a predaj
druhov voľne žijúcej zveri a ich produktov.
Žiadny druh voľne žijúceho živočícha sa
neodchytáva, nechová ani nedrží v zajatí, svýnimkou oprávnených osôb s náležitým
vybavením a riadne regulovaných činností.
Chov všetkých voľne žijúcich a domácich
zvierat, starostlivosť o ne a zaobchádzanies nimi spĺňa najvyššie štandardy dobrých
životných podmienok zvierat.

a. Odkaz (názov, dátum) na konkrétne
medzinárodné, vnútroštátne amiestne zákony, normy a smernice,ktoré sa v destinácii uplatňujú
v oblasti dobrých životných
podmienok zvierat a ochranydruhov.
b. Upozornenia na zákony, normy asmernice podnikom cestovného
ruchu a sprievodcom.
c. Systém kontroly podmienok divej
zveri a domácich zvierat žijúcich v
zajatí, vrátane ich chovu azaobchádzania s nimi.
d. Udeľovanie licencií a kontrolakvalifikácie pracovníkov
zodpovedných za divé zvieratážijúce v zajatí.
e. Opatrenia na podporu Dohovoru omedzinárodnom obchode sohrozenými druhmi voľne žijúcich
živočíchov a voľne rastúcich rastlín(CITES)3 v sektore cestovného
ruchu a na zabezpečenie jehododržiavania.
f. Poskytovanie informácií
návštevníkom o tom, ako sa vyhnúť
obchodu s ohrozenými druhmi,

3

CITES - Convention on International Trade in Endagered Species of Wild Fauna and Flora - Dohovor o medzinárodnom obchode sohrozenými druhmi voľne žijúcich živočíchov a voľne rastúcich rastlín (pozn. prekl.)

16

Kritériá GSTC pre destinácie v2.0

napríklad pri nákupe suvenírov
získaných z ohrozených druhovvoľne žijúcich živočíchov podľa
zoznamu IUCN4 alebo CITES.
g. Presadzovanie právnych predpisov
na zabezpečenie, aby bola každá
poľovnícka činnosť súčasťou
vedecky podloženého, riadne
manažovaného a prísne
vymáhaného prístupu k ochrane.

D(b) Hospodárenie so zdrojmi
D5 Úspora energie
Destinácia má za cieľ znížiť spotrebu
energie, zlepšiť hospodárnosť jejvyužívania, ako aj zvýšiť využívanieobnoviteľných zdrojov energie. Destinácia
má systém, ktorý podporuje podniky, aby
merali, sledovali a znižovali spotrebua verejne vykazovali svoj podiel nanapĺňaní cieľov.

a. Ciele v rámci spotreby energie sú
zverejňované a propagované.
b. Program na zvýšenie energetickej
hospodárnosti, napr. propagácia a
podpora zatepľovania.
c. Investície do obnoviteľnej energiea percentuálny podiel na celkovej
dodávke a spotrebe.
d. Podpora a stimuly pre podniky, aby
sledovali a znižovali spotrebu
energie.

D6 Hospodárenie s vodou
Destinácia povzbudzuje podniky, aby
merali, sledovali, zverejňovali a riadili
spotrebu vody. Vyhodnocuje
a dokumentuje sa ohrozenie vodných
zdrojov v destinácii. V prípade vysokého
rizika sú stanovené ciele v oblasti vodného
hospodárstva a spolu s podnikmi sa
aktívne pracuje na ich dosiahnutí, aby sazabezpečilo, že spotreba vody v
cestovnom ruchu nie je v rozpore s
potrebami miestnych spoločenstiev aekosystémov.

a. Poskytovanie poradenstva a
podpory pri sledovaní a znižovaníspotreby vody podnikmi.
b. Program na pravidelnévyhodnocovanie ohrozeniavodných zdrojov.
c. V prípade, že je riziko vyhodnotené
ako vysoké, stanovujú, zverejňujú
a presadzujú sa ciele v oblasti
vodného hospodárstva.
d. Sledovanie a kontrola zdrojov
a objemu vody využívanej na účely
cestovného ruchu a jej vplyvu na
miestne komunity a ekosystémy.
Podpora a kontrola dodržiavaniacieľov podnikmi cestovného ruchu.
e. Informácie pre návštevníkov
o ohrození vodných zdrojov a ominimalizácii spotreby vody.

D7 Kvalita vody
Destinácia sleduje kvalitu vody na pitné,
rekreačné a ekologické účely podľa noriem
kvality. Výsledky sledovania sú verejne
dostupné a destinácia má systém, ktorý

4

a. Program sledovania kvality vody.
b. Existencia údajov a správ o kvalite
vody.

IUCN - The International Union for Conservation of Nature – Medzinárodná únia na ochranu prírody (pozn. prekl.)

17

Kritériá GSTC pre destinácie v2.0

umožňuje včas reagovať na problémy skvalitou vody.

c.

Sledovanie vody na kúpanie scertifikáciou a určením miest, ktoréspĺňajú stanovené normy.
d. Dôkazy o opatreniach na zlepšenie
kvality vody.
e. Informácie pre návštevníkov okvalite miestnej pitnej vody scieľom podporiť jej používanie ako
alternatívy k balenej vode.

D(c) Hospodárenie s odpadmi a emisiami
D8 Odpadová voda
Destinácia má jasné pravidlá preumiestnenie, údržbu a testovanie vypúšťania
zo septikov a systémov úpravy odpadových
vôd a dodržiava ich. Destinácia zabezpečuje,že odpady sú vhodne spracované a opätovne
bezpečne použité alebo vypustené bez
nepriaznivých vplyvov na miestne
obyvateľstvo a životné prostredie.

a. Písomné pravidlá a predpisy o čistení
odpadových vôd.
b. Systém presadzovania smerníc medzi
podnikmi.
c. Sledovanie a testovanie vypúšťaných
odpadových vôd.
d. Poskytovanie trvalo udržateľných
systémov na čistenie komunálnychvôd, využiteľných v cestovnom ruchu,
pokiaľ je to uskutočniteľné a vhodné.

D9 Tuhý odpad
Destinácia meria produkciu odpadov, podáva
o nej správy a stanovuje ciele na jej zníženie.
Zabezpečuje riadne spracovanie tuhého
odpadu a jeho odklon od skládkovania,
pričom poskytuje systém zberu a recyklácie,ktorý efektívne separuje odpad podľa druhu.
Destinácia podporuje podniky, aby
predchádzali vzniku tuhých odpadov vrátane
potravinového odpadu, znižovali jehomnožstvo, opätovne ho využívali arecyklovali. Prijímajú sa opatrenia na
elimináciu alebo obmedzenie predmetov na
jednorazové použitie, najmä plastových.
Akýkoľvek zvyškový pevný odpad, ktorý nie je
opätovne použitý alebo recyklovaný, salikviduje bezpečným a udržateľným
spôsobom.

a. Program sledovania odpadov sozverejňovaním výsledkov a cieľov.
b. Koordinovaná kampaň, poradenstvo a
podpora podnikov cestovného ruchu
v oblasti odpadového hospodárstva
vrátane potravinového odpadu.
c. Kampaň na zníženie a elimináciu
jednorazových predmetov, najmä
plastových.
d. Program nakladania s odpadmi preverejné úrady a zariadenia.
e. Zabezpečenie systému zberu arecyklácie s minimálne štyrmi tokmi(t. j. organický odpad, papier, kov,sklo a plast).
f. Zabezpečenie udržateľného systému
likvidácie zvyškového odpadu.
g. Kampaň na elimináciu odhadzovania
odpadkov, a to aj zo stranynávštevníkov a udržiavanie čistoty na
verejných priestranstvách.
h. Dostatočný počet nádob na
separovaný odpad.

18

Kritériá GSTC pre destinácie v2.0

D10 Emisie skleníkových plynov
a zmierňovanie klimatických zmien
Destinácia má stanovené ciele na zníženie
emisií skleníkových plynov, zavádza
opatrenia a zásady na zmiernenie emisií apodáva o nich správy. Podporuje podniky,
aby merali, sledovali a znižovali alebo
minimalizovali, verejne vykazovali azmierňovali emisie skleníkových plynov zo
všetkých aspektov svojej činnosti (vrátane
emisií dodávateľov a poskytovateľov
služieb). Podporuje sa kompenzáciaakýchkoľvek zvyškových emisií.

a. Zverejnený cieľ percentuálnehozníženia emisií do určeného dátumu.
b. Výročná klimatická správa, vrátane
sledovania a zmierňujúcich opatrení.
c. Podporovaná kampaň alebo iné
zapojenie podnikov cestovného ruchu
do znižovania a zmierňovania emisií.
d. Opatrenia na zníženie emisiíz prevádzok verejného sektora.
e. Informácie pre firmy a návštevníkov
o kompenzačných systémoch, ktoréspĺňajú uznávané normy.

D11 Doprava s nízkym dopadom
Destinácia má cieľ znížiť emisie z dopravy do
destinácie a v rámci destinácie. Usiluje sa ozvýšenie využívania udržateľných vozidiel snízkymi emisiami, verejnej dopravy a aktívnej
dopravy (napr. pešej a cyklistickej), aby saznížil podiel cestovného ruchu na znečistení
ovzdušia, dopravných zápchach a klimatickej
zmene.

a. Investície do udržateľnejšej dopravnej
infraštruktúry vrátane verejnej
dopravy a vozidiel s nízkymi emisiami.
b. Propagácia informácií pre
návštevníkov o alternatívnychmožnostiach dopravy do destinácie av rámci nej.
c. Údaje o využívaní alternatívnych
spôsobov dopravy návštevníkmi.
d. Zlepšenie a propagácia možností
cyklistickej a pešej dopravy.
e. Uprednostnenie trhov pre
návštevníkov, ktoré sú prístupné
prostredníctvom krátkych audržateľnejších možností dopravy.
f. Verejný sektor a podniky cestovného
ruchu uprednostňujú pri svojejčinnosti dopravu s nízkym dopadomna životné prostredie.

D12 Svetelné a hlukové znečistenie
Destinácia má smernice a predpisy na
minimalizáciu svetelného a hlukového
znečistenia. Destinácia podporuje podniky vdodržiavaní týchto smerníc a predpisov.

a. Vypracované a propagované
smernice o hlukovom a svetelnomznečistení pre spoločnosti cestovného
ruchu.
b. Identifikácia a sledovanie
potenciálnych zdrojov hlukového
a svetelného znečistenia v súvislostis cestovným ruchom.
c. Mechanizmy umožňujúce obyvateľom
nahlásiť hlukové a svetelnéznečistenie a následne prijímať
opatrenia.

19