声からはじめる現場DX

BONX WORKサービス説明資料

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会社概要

事例一覧 (一部抜粋)

幅広い業種業界の企業にご利用いただいております

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BONX WORK サービス説明

BONX WORK とはいつでもどこでも声でつながる
現場コミュニケーションの ワンストップソリューション

人とつながるシステムとつながる

いつでもどこでも必要な人とコミュニケーションできる現場からでもあらゆる情報にアクセスできる

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BONX WORKの特徴

BONX WORKの繋がる仕組み

インターネット通信で繋がる

距離無制限
セキュアで安定した通信

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BONX WORK サービス説明

現場で働くデスクレスワーカーの周りで発生している課題
経営層

今までのコミュニケーションツール

DX に取り組めていない

退職率が高いデスクワーカーAIを業務に活かせない

現場
zoom

Chat
workslack

最適な
人員配置ができない

雑務に時間が取られてしまう

Teams

生産性が低いデスクレスワーカー

大声

走って呼びに行くコミュニケーション

PHSトラン
シーバー

両手使えない重い

すぐ話せないhttps://bonx.co.jp

繋がらない

教育に十分な時間がさけない

従業員満足度が低い

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BONX WORK サービス説明

音声×常時接続の価値

Before

After

現場に与える
5つのインパクト①生産性が上がる②安全性が高まる

隣にいないから伝えないいないから伝えなくてもいいか③教育効果が上がる④EXの向上

隣にいるように伝えられる
隣にいない人に伝えるのは大変

いつでも気軽にコミュニケーション

移動する手間、電話する手間がある

https://bonx.co.jp⑤顧客満足度が上がる※ EX（Employee Experience / 従業員体験）

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BONX WORK サービス説明

音声×常時接続が現場に与えるインパクト① 生産性が上がる

BONXを使用していない場合
14,616歩 ≒ 124.6分

BONXを使用した場合

約1,377歩 ≒ 11.7分削減

13,239歩 ≒ 112.6分

業種:宿泊

古屋旅館様

業種:製造

1分の違いが年間365日を通じますと大変大きな差にな

BONX Gripを導入したことで相手とすぐに連絡が取れ、ってきます。 BONXさんによって1分以上の効率化が図

入れたいシャッターの近くにいる人がいれば「ここのシれた場面はいくつもありますのでトータルでは大変な業ャッターが空いてる」と伝えられるようになりました。

務の効率化につながっていると思います。統計的な数字

歩数的にも10%ほど削減できたっていうのが大きな効果はとってはいないのですが、少なくとも掃除の開始時間

大和鋼管株式会社様に関しては10分程度の改善が見られます。

です。歩き回って探すっていう本当の業務以外の時間で発生していた残業なんかもかなり削減できていますね。

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BONX WORK サービス説明

音声×常時接続が現場に与えるインパクト③ 教育効果が高まる② 安全性が高まる

業種:製造

業種:小売

相手の状況が確認できたり、自分が手が離せないことも10代のスタッフも働いていますのでパフォーマンスを瞬時に伝えられるので、助け合いや相手に対しての理解、維持させるためには褒めるところもあれば指摘するとこ思いやる余裕が生まれたと思います。心の余裕は安全をろも必要だと考えます。マネジメント目線からしても維持するのに非常に大事なことです。そのためコミュニ
大和鋼管株式会社様

ケーションが良くなったことで安全面も向上したと実感しています。

BONXを使ってスタッフを管理育成できるのは便利です。
外資スポーツブランド
旗艦店様

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BONX WORK サービス説明

音声×常時接続が現場に与えるインパクト⑤ 顧客満足度が上がる④EXの向上ANA(全日本空輸)様

業種:空運業

業種:獣医業

自分が困っている時にその内容をBONXで発信すること

病気の子を連れてきて待合室で受付を待つというのはとで、状況を把握しているメンバーが助けに来てくれるよてもストレスのかかることです。

うになりました。誰かが状況を把握してくれているだけ

この待ち時間が減ったことで診察室に入って診察を終えで安心できますし、一人で不安になることもなく業務にてすぐ会計して帰れるという状態が作り出せています。

臨めます。

飼い主様にとっても動物にとっても良い成果だと実感し※ EX（Employee Experience / 従業員体験）

ナチュラ動物病院様https://bonx.co.jpています。

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BONX WORK サービス説明

常時接続を実現するテクノロジー
ハードウェアとソフトウェアの統合により生まれるユーザー体験
ハードウェア

ソフトウェアプロダクトデザイン

自社開発のVoIP

引用元
BONX BOOST開発秘話——デザインの進化は助走で決まる
https://fabcross.jp/interview/20211021_bonx_boost.html

タフネス性能発話検知機能

10時間連続使用

防水・防塵
ノイズ対策
豊富なアクセサリー

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BONX WORK 基本機能の紹介

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BONX WORK の機能紹介

イヤフォンを使った会話の仕方 (BONX BOOSTの場合)

話し方①

ボタンを押し続けるとその間だけマイクがONになり、音声が送信されます

アプリケーション上での操作

イヤフォンでの話し方

話し方②

・ボタンを１回押すとマイクがONでロックされます。
この状態で話すと音声が送信されます・もう一度押すとロックが解除されてマイクがOFFになり、音声は送信されなくなります

アプリケーション上での操作

イヤフォンでの話し方

イヤフォンのメインボタンを押している間、声が入ります。

クリック（マイクオン）

長押し&発話ボタン
アプリ上で「押しながら話す」を長押し

音 声

クリック
（マイクオフ）ボタン
アプリ上で「押しながら話す」を横にスライドしマイクをオン状態にロック

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音 声

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BONX WORK の機能紹介

イヤフォンを使った会話の仕方 (knot 3.5M を含む有線イヤフォンの場合)

話し方

・ボタンを１回押すとマイクがONでロックされます。この状態で話すと音声が送信されます・もう一度押すとロックが解除されてマイクがOFFになり、音声は送信されなくなります

アプリケーション上での操作

有線イヤフォンでの話し方

OFF

PUSH!

クリック
（マイクオン）

アプリ上で「押しながら話す」を横にスライドしマイクをオン状態にロック

ON

クリック
（マイクオフ）ボタン

音 声

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BONX WORK の機能紹介

機能紹介① グループトーク/プライベートトーク※最大500名までグループトーク

プライベートトーク

1つのルームに最大500名まで参加可能

特定の1人と個別トークもOK

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BONX WORKの機能紹介

機能紹介② ユニットトーク (複数ルーム同時通話)活用事例

ユニットトーク

同時に7つのルームで会話が可能

ANA (全日本空輸株式会社)様
無線で話そうとすると300人に聞こえて怖くて話せない人もいて、コミュニケーション不※最大７つまで足につながり、ミスの要因になっていました。
BONXでは細かいグループ分けができるので、より小さなグループ単位での運用によりコミュニケーションが増えました。

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BONX WORK の機能紹介

機能紹介③ チャット機能活用事例

チャット機能

トークルーム内でのチャット・音声メッセージ・画像共有が可能に
テキスト音声読み上げ機能で手が塞がっていても耳に情報が届きます
古屋旅館様
言葉で伝えるよりも文章で残した方が良い場合もありますので便利です。
この前は片付けた後どこにおけばいいですかというのをテキストで伝達していたと知り、そういう使い方もあるんだなと驚かされました。聞き逃しもあったりした際にテキストの方も活用しております。

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BONX WORK の機能紹介

機能紹介④ 録音/文字起こし機能

活用事例

録音/文字起こし機能

話した内容がテキストに変換されるので聞き漏らしてしまっても安心
音声も同時に録音されているのでより正確な情報を把握可能に
ポルシェセンター足立様
文字起こしやチャット機能を活用することでBONXの中で記録として残せるようになりました。
例えば自分がいない時やトラブルがあった時に過去にどのようなやり取りが行われていたのかを確認できるため非常に助かっています。

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16ハードウェアのご紹介

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ハードウェアのご紹介

BONXイヤフォン
Bluetoothモデル

有線モデル

あらゆる環境に対応する堅牢性と、小型・軽量化、バッテリー性能の向上が両立した最上級モデル。

最大10時間の連続稼働

豊富なオプションパーツ

防水防塵(IP56相当)

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耳をふさがないので装着感が快適。
長時間利用に最適な有線タイプのエントリーモデル。

耳をふさがない
オープン
イヤー型

NTTが開発したPSZ技術搭載

長時間利用可能な有線モデル

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その他機能の紹介

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その他機能の紹介

接続デバイス管理
接続デバイス管理機能で新しい端末のログインを管理することが可能です[管理者用画面][管理者用画面]
ユーザーAです。
デバイスIDは「dlcL4_TUROgwblV9aqSm」です。

ユーザーA

承認
管理者
ユーザーA

ログイン可能にアカウントにてログイン時に、携帯端末のデバイスIDがポップアップ画面で表示されます「OK」を選択すると、デバイスIDがコピーされ情報がテナント管理者へ送信されます

デバイスIDをテナント管理者へ共有してください

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テナント管理者にて承認後、再度ログインをしてください20

その他機能の紹介

SAML認証によるSSO

Webブラウザでご利用中のID管理サービスのページを表示

サインインを実行

BONX WORKへ

組織のアカウントでサインインメリットログイン完了

01 セキュリティリスクの低減

02 利便性の向上

BONX WORK用に新たなIDパスワードの設定が不要

1回の認証でBONX WORK含めた複数のサービスへログイン可能

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その他機能の紹介

アナリティクス
自然発生するコミュニケーションを量的 / 質的に分析することで現場の見える化を目指します

時間帯別の発話時間

発話時間/DAUの推移

個人別の合計発話時間/合計滞在時間

収集したデータを量的に分析し、適切にコミュニケーションできているかを分析

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その他機能の紹介

音声通知API連携
音声通知APIとは、外部システムから受け取ったテキストデータを音声に変換し、指定のトークルームに音声で送信する連携機能です。
BONX環境
テキスト
データ

音声
通知

トークルームA

テキスト
データ

音声
通知

トークルームB

音声
通知

トークルームC

LINE WORKS

お客様基幹システム

テキスト
データ

音声通知
API

他外部コミュニケーションシステム

音声通知APIによりグループ通話に外部システムからの情報を組み合わせ、現場の活動のさらなる活性化につながります

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23ご利用料金

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ご利用料金エントリープラン機能一覧

エントリープラン

ルーム接続上限50名●

プライベートトーク

実質年契約
月契約

6,000 /年¥¥

¥500/月900 /月●●●● … 追加可能オプション

１機能につき+¥400(1アカウント/月)で追加可能です。

※※

価格は全て１アカウントあたり税抜の価格です。
新規申込日が属する月は無料期間となります。
無料期間中に解約した場合、月契約の場合は支払い方法に応じた最低利用料金を、年契約の場合は1年分の利用料金相当額を請求いたします。
※1 アナリティクス機能は現段階ではベータ版として希望者のみの提供としています。
※2 SAML認証によるSSO、音声通知APIは、テナント毎に設定費用が発生いたします。

※1https://bonx.co.jp

●●

※2

※2

25

ご利用料金ビジネスプラン機能一覧

ビジネスプランプライベートトーク

ユニットトーク

チャット画像通信

録音/文字起こし

接続デバイス管理

アナリティクス ※1

SAML認証によるSSO ※2

音声通知API連携 ※2ルーム接続上限500名(複数ルーム同時送信)

拡張可能

実質年契約
月契約

¥

14,400 /年¥¥1,200/月

1,600 /月※※

価格は全て１アカウントあたり税抜の価格です。
新規申込日が属する月は無料期間となります。
無料期間中に解約した場合、月契約の場合は支払い方法に応じた最低利用料金を、年契約の場合は1年分の利用料金相当額を請求いたします。
※1 アナリティクス機能は現段階ではベータ版として希望者のみの提供としています。
※2 SAML認証によるSSO、音声通知APIは、テナント毎に設定費用が発生いたします。

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ソフトウェア料金

エントリープランにはオプションで機能の追加が可能です

1機能につきエントリープラン

年契約¥

6,000 /年

+ ¥ 400 /月（1アカウント）
実質で追加可能¥500/月※契約ID数分の加入が必須となります

料金
月契約

¥

900 /月＋プラン内容

••••
•

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

チャット
ユニットトーク（複数ルーム同時通話）
文字起こし/録音
ルーム接続上限500名
音声通知API連携 ※1
SAML認証によるSSO ※1
接続デバイス管理

２つ以上を追加の場合は、ビジネスプラン（¥1,200/月）のご利用がお得です

同時利用人数無制限
ルーム数無制限
1ルームの接続上限50名
同時接続ルーム数1つ

ビジネスプランでは上記全ての機能が標準で使用可能です

プライベートトーク

共用アカウントパスコード固定 ¥50,000/設定※※

価格は全て１アカウントあたり税抜の価格です。
新規申込日が属する月は無料期間となります。
無料期間中に解約した場合、月契約の場合は支払い方法に応じた最低利用料金を、年契約の場合は1年分の利用料金相当額を請求いたします。
※ アナリティクス機能は現段階ではベータ版として希望者のみの提供としています。
※1 SAML認証によるSSO、音声通知APIは、テナント毎に設定費用が発生いたします。

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ハードウェア料金¥18,000-¥33,000-

BOOST
イヤフォン

BOOST
イヤフォン

イヤーキャップ

イヤーハンガー

充電ケーブルイヤーキャップ

イヤーハンガー

充電ケーブル(4 sizes)(3 sizes×左右)(Type-A)(4 sizes)(3 sizes×左右)(Type-A)

ネック
ストラップ

イヤーフック拡張マイク

https://bonx.co.jp(2 sizes)

充電ケース

充電ケーブル(Type-C to A)

風防スポンジハードウェア料金

BONX BOOST オプションパーツ一覧

拡張マイクセット¥4,000-

スターターセット¥4,000-充電ケーブル(Type-A)¥2,000-充電ケース
充電ケーブル(Type-C to A)¥10,000-

ネック
ストラップ

風防スポンジ

イヤーフック(2 sizes)

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ハードウェア料金

BONX BOOST オプションパーツ一覧

充電ドッグ

充電ステーション¥4,000-¥60,000-

イヤーハンガー

イヤーキャップ(同一サイズ5個入り)(同一サイズ5個入り)¥2,000-¥2,000-https://bonx.co.jp30

ハードウェア料金

BONX intro knot 3.5M

¥ 6,000-

耳をふさがない
オープンイヤー型

NTTが開発したPSZ技術搭載

耳をふさがないので装着感が快適。
長時間利用に最適な有線タイプのエントリーモデル。

長時間利用可能な有線モデル※ 右耳用・左耳用の2種類をご用意しております。

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