SA2401

杉並社会福祉協議会 ファミリー・サポート・センター

利用会員の手引き 表1‑4CM

杉並区社会福祉協議会

杉 並 ファミリ ー・

社会福祉法人 杉並区社会福祉協議会

お問い合せ先杉並ファミリー・サポート・センター

サ ポ ート・セ ン タ ー〒167‑0032 杉並区天沼 3 ‑19 ‑16 ウェルファーム杉並 2 階［電［F話 ］ 5347‑1021
AX ］ 5347‑ 2061

［ 受付時間 ］ 午前 8 時 30 分 〜 午後 5 時［ お 休 み ］ 土・日曜日、祝日、年末年始（但し、第1土曜日は開所します）

入口

ウェルファーム杉並バス停

ウェルファーム杉並2階

杉並区
社会福祉協議会

環八

日大
二高通り

東京衛生
アドベンチスト病院
接骨院

八百屋

四面道

道

東京衛生病院入口
至吉祥寺

教会通り

みずほ銀行
青梅 街交番

北口

荻窪駅

至新宿

利用会員入会の手引き●JR中央線・東京メトロ丸ノ内線「荻窪」駅北口から徒歩10分●荻窪駅北口3番バス停から「荻06 中村橋駅行き」「荻07 練馬駅行き」に乗車、「ウェルファーム 杉並 」バス停下車

この手引きをよくお読みのうえ、入会申込をしてください。

2024.3（2,000）

YKファミリーサポートセンターとはお子さんのいるすべての区民の子育てを応援するために、子育ての手助けをしてほしい人（利用会員）と手助けができる人（協力会員）がそれぞれ登録して、地域の住民同士で子育てを支えあう相互援助活動です。

相 互 援助活動のしくみ

援助の 依 頼援助の申し入れコーディネーター

登録

登録

利用料
利用会員
育児の援助を受けたい人

援助

協力会員
育児の援助を行う人［利用会員］
区内在住の方で、おおむね 10 歳までの子どもの保護者［協力会員］
20 歳以上の方で、子育て支援に意欲のある区民及び隣接区市在住の方※登録後、所定の研修を受講していただきます。

利用会員登録には、入会面接が必要です。コーディネーターが利用希望を伺った上で協力会員をお探しします。協力会員は杉並区民の子育てを応援したいと研修を受けて活動している地域の方です。

1主 な援助内容
短期的、補助的な手不足を補うための援助なので、お預かりは短時間で、原則、週 3 回まで の利用となります。
★ 保育園、幼稚園などへの送迎。それに伴う預かり★ 学校の放課後、または学童クラブ送迎後の預かり★ 保護者の病気や緊急時の預かり★ 冠婚葬祭やきょうだいの学校行事の際の預かり★ 買 物など外出の際の預かり★ 新1年生の学校から放課後の居場所やおけいこごとへの送り（期間限定）※お預かりは、原則、協力会員宅です。
※お子さんの受け渡しは大人から大人でお願いします。

お 受 け で きない援助内容★ 家事援助★ 自転車や自動車を使った送迎（原則、移動は徒歩です。）★ 体調不良のお子さんのサポート（ 保育施 設からの緊急の呼び出しの代 わりのお迎えもできません。）★ 入浴や宿泊を伴うサポート★ 投薬（薬を飲ませることやエピペンの使用など）
依頼内容によってはご希望に沿えない場合もあります。お子さんの安全を第一に考えた活動としておりますので、どうぞご理解ください。
※詳しい内容はご相談ください。

2

利用までの流れ
入会方法

1『利用会員入会の手引き』をお読みになり、内容をご理解いただいた
うえで入会を希望される方は、【入会面接】をさせていただきます。

面接の 予 約
お電話で希望日時を予約して下さい。
【予約受付】 電話：５３４７－１０２１ 杉並ファミリーサポートセンター【面接場所】 ウェルファーム杉並 ２階 （裏表紙の地図参照）【面接時間】 約 30 分

2

入会面 接
利用会員登録申込書をもとにコーディネーターがサポート内容やお子さんの様子を伺います。
【持 ち 物】 利用会員登録申込書※ P6 登録申込書記入例を参考に事前に記入しておいて下さい。

利用会員となる方（保護者）の顔写真（3 ㎝× 2 ㎝）2 枚
本人確認書類（運転免許証、マイナンバーカード等）

3

協力会 員 の 紹 介
候補の協力会員をお1人ご紹介します。
・利用希望に沿う協力会員をお探しするのに多少、お時間をいただきます。
・紹介できる方がいないこともあります。
・協力会員の指名はできません。

4

事前打 合 せ※ここから 有 料

協力会員と直接会ってサポート内容を確認します。
・協力会員に連絡し、事前打合せの日程を決めてください。
・協力会員宅もしくは、利用会員宅で、お子さんも一 緒に 顔合わせをします。
・事前打合せ確認票と会員証、1 時間分の利用料を持参してください。
・打合せる内容はお子さんの健康や様子、利用頻度、時間帯、移動手段、食事の有無などです。
・打合せが終わりましたら、会員それぞれから事務局までお返事をください。会員双方が了承であれば成立です。どちらか一方でも難しいとのお返事の場合は、事務局からお断りの連絡をします。

3

5

援助の 依 頼・ 初回の活動依頼のみ、コーディネーターが日程調整をします

ので事務局に電話をください。
・ 2 回目以降は、会員双方の合意があれば直接協力会員に活動のお願いができます。
・ 活動の予約は翌月分までです。
（例 1月になれば、2月末まで予約できます。）
・ 当日予約は協力会員の都合が合えばできますが、難しい場合が多いです。

6

活動に つ い て・ 送迎、預かりともに、お子さんを協力会員がお預かりしてから利用会員の手元にお返しするまでです。
・ 活動終了の都度、協力会員が記載した活動報告書にサインをし、利用会員控えを受け取ってください。（領収書代わりとなります。）

7

その他
・ 日程変更やお迎えの時間が早まる、遅くなるなどの場合は、必ず協力会員に連絡を入れてください。
・ 利用料の受け渡しは、活動の都度会員双方で行って下さい。
（お金の受け渡しは、お子さんに気づかれないようご配慮下さい。）
・未就学のお子さんの活動には子育て応援券での支払いが可能です。

ファミリーサポートは地域のたすけあい活動です。
利用会員でも協力会員としても登録、活動ができます。
（両方会員）※詳しくはホームページまたは QR コードからご覧ください。

4

利用時間帯と利用料
利用時間

利用料（ 謝 礼金）

早朝（ 6 時〜 9 時）

1,000 円／1時間当たり

通常（ 9 時〜 20 時）

800 円／1時間当たり

夜間（20 時〜 22 時）

1,000 円／1時間当たり

利 用料について・利用料の換算は子どもを預かった時間から保護者に引き渡すまでの時間です。
・１時間未満の利用は１時間分。１時間を超える場合は30分単位で切り上げて加算します。
・早朝・夜間が含まれる活動では、時間帯ごとに計算し合算します。
・きょうだいは２人目から半額です。
・事前に取り決めた食事やおやつの提供を受けた場合は実費をお支払いください。

キャンセルについて前日までのキャンセル ➡ キャンセル料なし
当日キャンセル ➡ １時間分の利用料・キャンセル料は１週間以内に協力会員にお渡しください。
・きょうだい全員が当日キャンセルした場合のキャンセル料は１人分です。
・協力会員都合のキャンセルにはキャンセル料は発生しません。
（代わりの協力会員のご案内はしていません。）

保険について万一の事故に備え『ファミリー・サポート・センター補償保険』に加入しています。
依頼内容や登録内容に変更が生じたときは、必ず事務局にご連絡ください。
事務局に連絡がなく行われた活動や、打ち合わせしていない活動内容、利用時間外（朝 6 時前、夜 22 時以降）の活動は保険の対象になりません。

5登録申込書記入例

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AX ］ 5347‑ 2061

［ 受付時間 ］ 午前 8 時 30 分 〜 午後 5 時［ お 休 み ］ 土・日曜日、祝日、年末年始（但し、第1土曜日は開所します）

入口

ウェルファーム杉並バス停

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八百屋四面道道東京衛生病院入口
至吉祥寺

教会通り

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北口

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至新宿

利用会員入会の手引き●JR中央線・東京メトロ丸ノ内線「荻窪」駅北口から徒歩10分●荻窪駅北口3番バス停から「荻06 中村橋駅行き」「荻07 練馬駅行き」に乗車、「ウェルファーム 杉並 」バス停下車

この手引きをよくお読みのうえ、入会申込をしてください。

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