証明オンライン申請システム
申請者向け操作マニュアル

各種証明の手続の流れ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・Ｐ２
警察証明の手続の流れ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・Ｐ３
操作手順
申請の開始（筆頭者）・・・・・・・・・・・・・・・・・Ｐ５
申請の開始（同居家族）・・・・・・・・・・・・・・・Ｐ６、７
申請者情報の入力（本人）・・・・・・・・・・・・・Ｐ８
申請者情報の入力（代理）・・・・・・・・・・・・・Ｐ９
証明書情報の入力・・・・・・・・・・・・・・・・・・・Ｐ１０、１１
クレジットカード情報の入力・・・・・・・・・・・・Ｐ１２
ＱＲコード又は受付番号の表示・・・・・・・ ・Ｐ１３
警察証明申請・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・Ｐ１４
証明書情報の修正・・・・・・・・・・・・・・・・・・・Ｐ１６、１７
在外公館からの連絡事項・・・・・・・・・・・・・Ｐ１８、１９
申請の取下げ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・P２０

2023年3月

証明申請の流れ（１）各種証明の手続の流れ・・・・・・・P2（２）警察証明の手続の流れ・・・・・・・P3

1

１（１）各種証明の手続の流れ
１ オンライン在留届

３

５

申請状況一覧

在外公館から審査完了の通知メールを受け取った後にクレジットカード納付専用サイトにて、手数料の納付手続

オンラインで申請

クレジットカードで手数料納付手続（クレジットカード払いの場合）

カード番号
有効期限
セキュリティーコード

※クレジットカード納付専用サイトは外部のサービスを利用
４※在外公館によってはご来館にあたり予約が必要な場合があります。

申請情報入力６

在外公館に赴き、①QRコード（又は受付番号）提示②事前にアップロードした根拠資料の原本を提示

２ 在留届メニュー

在外公館における手続・各種証明の交付

証明書の交付証明書

申請者の情報と申請情報を入力＋疎明資料のアップロード

５ のクレジットカードによる手数料納付手続が完了していると窓口での支払いが不要※このページは手続の流れの概要のため詳しい画面の遷移等は省略しています。なお、ブラウザの戻るボタン（「←」）は使用しないでください。
2

１（２）警察証明の手続の流れ
１

オンライン在留届

３

５

申請状況一覧

在外公館から審査完了の連絡を受けとった後に在外公館に赴き在外公館における手続

オンラインで申請①事前にアップロードした根拠資料の原本提示②指紋の採取※指紋採取は在外公館で行う場合と現地警察署等で行う場合がありますので、詳細については各在外公館にお問い合わせください。

指紋原紙＋その他必要な書類※申請書は在外公館で自動出力されます４

申請情報入力

※在外公館によってはご来館にあたり予約が必要な場合があります。

６
２ 在留届メニュー

在外公館から交付準備完了の連絡を受け取った後に、在外公館に赴きQRコード（又は受付番号）を提示

７

在外公館における証明の交付

警察証明の交付
警察証明

申請者の情報と申請情報を入力＋疎明資料のアップロード※このページは手続の流れの概要のため詳しい画面の遷移等は省略しています。なお、ブラウザの戻るボタン（「←」）は使用しないでください。
3

操作手順※各画面上において３０分以上同じ画面のままにした場合、システムエラーとなり再度ログインが必要となりますのでご注意ください。

（１）各種証明申請の開始
a 筆頭者申請・・・・・・P5
b 同居家族申請・・・・P6 、7（２）申請情報の入力＜申請者情報＞
a 本人申請・・・・・・・・P8
b 代理申請・・・・・・・・P9（３）申請情報の入力＜証明書情報＞・・・P10 、11（４）クレジットカード情報の入力・・・・・P12（５）QRコード又は受付番号の表示・・・・P13（６）警察証明申請・・・・・・・・・・・・・・・・・・P14

4２（１）各種証明申請の開始
a 筆頭者申請（在留届上の筆頭者が申請者の場合）①外務省オンライン在留届（https://www.ezairyu.mofa.go.jp/RRnet/index.html）にログインのうえ、「旅券・証明のオンライン申請を行う」をクリック

筆頭者申請

各種証明

オンライン

同居家族申請

警察証明

窓口

①

②下部へスクロールし、「旅券・証明のオンライン申請を行う」をクリック④③利用者IDに関して該当するボタンをクリックし、必要事項を入力してログインする④ログイン後、在留届メニューから証明申請をクリック

5

②

5

③２（２）（P.８）に続く

b 同居家族申請（在留届上の同居家族が申請者の場合）
在留届上の筆頭者が同居家族に代わり入力

筆頭者申請

各種証明

オンライン

同居家族申請警察証明窓口①同居家族への証明申請
許可をクリック②在留届に登録されている同居家族の中から申請者を選び、「次へ」をク
リック

②
①

③

③登録済のメールアドレスの中から一つ選び、「次へ」をクリック④同居家族用に筆頭者が任意のパスワード（半角数字４桁）を設定し入力のうえ、「確認」をク
リック⑤内容を確認して送信をクリック（③で指定したメールアドレスにログインURLが記載されたメールが届きます。）④

半角数字４桁のパスワード入力

6⑤

次頁に続く

b 同居家族申請（在留届上の同居家族が申請者の場合）
在留届上の同居家族（申請者）が入力

不正アクセス防止のため、同居家族のログインは複数の認証措置を行っております。

⑥「③」で指定した同居家族のメールアドレスに送られてきたメールに記載されているログイ
ンURLをクリック

外務 花子 様⑦「③」で指定した同居家族のメールアドレスと「④」のパスワードを入力し、「ログイン」をクリック⑧「③」で指定した同居家族のメールアドレスにワンタイムパスワードが送られてくるため、15分以内にワンタイムパスワードを入力して「認証」ボタンをクリック

在留届の筆頭者（外務 太郎様）より、オンラインによる申請の同意が得られたため、証明オンライン申請サイトのログインＵＲＬを発行しました。
以下のログインＵＲＬから証明書の申請ができます。

筆頭者申請

各種証明

オンライン

同居家族申請警察証明窓口⑦⑥⑧【ログインＵＲＬ】
https://www.ezairyu.mofa.go.jp/RRnet/logi
n?xxxxx
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・⑨⑨初回ログイン時はパスワードの変更画面が表示されます。変更前（④のパスワード）と変更
後のパスワードを入力して「変更」ボタンをクリックし、パスワードを変更します。
＜注意＞※ログインURLのメールは交付まで使用するため、削除しないようご注意ください。誤って削除した場合やパスワードを忘れた場合は２（１）b（P6）から再度行う必要があります。

7２（２）（P.８）に続く

２（２）申請情報の入力＜申請者情報＞
a 本人申請＜申請者情報＞

筆頭者申請

各種証明

オンライン

同居家族申請警察証明窓口①「新規申請」をクリッ
ク②申請者情報を入力して「次へ」をクリック①※ローマ字欄は半角で入力してください。
※ミドルネームは、名前欄にファース
トネームに続けて１文字空けて入力してください。

（参考）「申請情報のコピー」をクリックすると、次回以降②で入力した情報が反映されます。

②※18歳以上の同居家族が申請する場合は、本人による申請となり、筆頭者が同居家族への証明申請許可を行っていただく必要があります（P.6参照）。親権者が18歳未満の同居家族の代理で申請する場合は「新規申請（代理）」をクリックします。
8２（３）（P.10）に続く

b 代理申請＜申請者情報＞①「新規申請（代理）」をクリック②証明書を必要とする人を選択して「次へ」をク
リック

筆頭者申請

各種証明オンライン

同居家族申請警察証明窓口③①②③申請者情報を入力して「次へ」をクリック※18歳以上の同居家族が申請する場合は、本人による申請となり、筆頭者が同居家族への証明申請許可を行っていただく必要があります（P.6参照）。親権者が18歳未満の同居家族の代理で申請する場合は「新規申請（代理）」をクリックします。

２（３）（P.10）に続く

9※ローマ字欄は半角で入力してください。
※ミドルネームは、名前欄にファーストネームに続けて１文字空けて入力してください。

２（３）申請情報の入力＜証明書情報＞

筆頭者申請

各種証明

オンライン

同居家族申請警察証明窓口

①申請したい証明書を選択し、「次へ」をクリック※各証明についてご不明な点がありましたら、「こちら」をクリックの上、ご参照ください。

①②証明書情報を入力して「確認」をクリック※証明書の種類によって入力項目は変わります。

③入力項目を確認後、「登録」をクリック※疎明資料は1ファイル10MB以内しかアップロードできないため、容量を超える場合はサイズを変更するか、分割してアップロードしてください。
※アップロードする疎明資料の項目がない場合は、「その他」にアップロードしてください。

各証明の補足事項等はこちら④②③⑤④の申請ボタンを押下した時点が申請日となります。

④同意事項にチェックを入れ、「申請」をクリック⑤在外公館から受付完了のメールが届く（交付準備が完了すると、在外公館から改めて審査完了メールが届く）※証明書の交付は、審査完了メールが届いた後、可能になります。

受付を完了したことをお知らせするメールが送信されます。そちらも確認ください。

＜注意＞
申請後、在外公館側で審査を行うまでの間は、新たな証明（追加）の申請や証明情報の修正等を行うことが可能ですが、審査開始後は操作できませんので、在外公館にご連絡ください。
※次頁で審査が開始されているかの確認方法を説明しています。

10

２（３）申請情報の入力＜証明書情報＞
審査が開始されているかの確認方法①申請状況一覧画面を表示させる。
A 筆頭者
在留届メニュー画面から「旅券・証明のオンライン申請を行う」をクリック
B 同居家族
同居家族のメールアドレスに送られてきたメールに記載されているログインURLをクリックし、同居家族用に設定したパスワードを入力の上、ログイン

筆頭者申請

各種証明

オンライン

同居家族申請警察証明窓口①-A

外務 花子 様①-B

在留届の筆頭者（外務 太郎様）より、オンラインによる申請の同意が得られたため、証明オンライン申請サイトのログインＵＲＬを発行しました。
以下のログインＵＲＬから証明書の申請ができます。

②申請状況一覧画面の申請状況が「審査中」となっていると審査を開始している状態です。審査を開始すると、申請の取り下げ（通数変更を含む）が行えなくなりますので、その場合は、在外公館に直接ご連絡の上、取り下げ（通数変更を含む）の依頼を行ってください。

【ログインＵＲＬ】
https://www.ezairyu.mofa.go.jp/RRnet/login?xxxxx
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

①-B

②
11

２（４）クレジットカード情報の入力（クレジットカード払いの場合）①申請状況一覧画面を表示させる。
A 筆頭者申請
在留届メニュー画面から証明申請をクリック

筆頭者申請

各種証明

オンライン

同居家族申請警察証明窓口

①-A２（１）a（P.5）

B 同居家族申請
同居家族のメールアドレスに送られてきたメールに記載されているログインURL
をクリックし、同居家族用に設定したパスワードを入力の上、ログイン

外務 花子 様【ログインＵＲＬ】
https://www.ezairyu.mofa.go.jp/RRnet/login?xxxxx
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・②①-B

２（１）b⑥（P.7）②申請状況一覧画面からクレジット決済手続用URLをクリック（クレジットカード納付専用サイト）に遷移します。
※URLの有効期間は審査完了日から９０日間です。
９０日経過後は窓口での現金払いとなります。

①-B

在留届の筆頭者（外務 太郎様）より、オンラインによる申請の同意が得られたため、証明オンライン申請サイトのログインＵＲＬを発行しました。
以下のログインＵＲＬから証明書の申請ができます。

③クレジットカード納付専用サイト
手数料を支払うクレジットカード情報を入力。
※クレジットカード決済の場合、邦貨建て決済となります。

③
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カード番号
有効期限
セキュリティーコード

２（５）QRコード又は受付番号の表示（在外公館の窓口で提示します）QRコード又は受付番号を各種証明書の交付時に提示していただきます。

筆頭者申請

各種証明

オンライン

同居家族申請警察証明窓口

①-A①申請状況一覧画面を表示させる。
A 筆頭者
在留届メニュー画面から証明申請をクリック②

２（１）a（P.5）

B 同居家族
同居家族のメールアドレスに送られてきたメールに記載されているログインURLをクリックし、同居家族用に設定したパスワードを入力の上、ログイン ２（１）b⑥（P.7）②「QRコード」をクリッ
ク③「QRコード」及び「受付番号」が表示される①-B
外務 花子 様在留届の筆頭者（外務 太郎様）より、オンラインによる申請の同意が得られたため、証明オンライン申請サイトのログインＵＲＬを発行しました。
以下のログインＵＲＬから証明書の申請ができます。
【ログインＵＲＬ】
https://www.ezairyu.mofa.go.jp/RRnet/login?xxxxx
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・③

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２（６） 警察証明申請①「警察証明申請」をク
リック②申請者情報を入力して「次へ」をクリック

筆頭者申請

各種証明

オンライン

同居家族申請警察証明窓口②①③
・ローマ字欄は半角で入力してください。

③証明書申請情報を入力
し「確認」をクリック※根拠資料は1ファイル
10MB以内しかアップロードできないため、容量を超える場合はサイズを変更するか、分割してアップロードしてください。
④申請内容を確認し「登録」をクリック⑤同意事項にチェックを入れ、申請内容を確認し「申請」をクリック※指紋採取は在外公館で行う場合と現地警察署等で行う場合がありますので、詳細については各在外公館にお問い合わせください。

④

⑤
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受付を完了したことをお知らせするメールが送信されます。そちらも確認ください。

その他の操作（１）証明書情報の修正・・・・・・・・P16、17（２）在外公館からの連絡事項・・P18、19（３）申請の取下げ・・・・・・・・・・・・P20

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３（１）証明書情報の修正

筆頭者申請

各種証明

オンライン

同居家族申請警察証明窓口先に入力した証明書情報の内容を修正することができます。
ただし、修正ができるのは審査状況が「登録済」及び「保留」の場合のみとなります。
①-A①申請状況一覧画面を表示させる。
A 筆頭者
在留届メニュー画面から証明申請をクリック
２（１）a（P.5）

B 同居家族
同居家族のメールアドレスに送られてきたメールに記載されているログインURLをクリックし、同居家族用に設定したパスワードを入力の上、ログイン ２（１）b⑥（P.7）②修正を行う証明書情報の「修正」をクリック②①-B
外務 花子 様

審査状況が「登録済」「保留」の場合修正可

在留届の筆頭者（外務 太郎様）より、オンラインによる申請の同意が得られたため、証明オンライン申請サイトのログインＵＲＬを発行しました。
以下のログインＵＲＬから証明書の申請ができます。
【ログインＵＲＬ】
https://www.ezairyu.mofa.go.jp/RRnet/login?xxxxx③

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・③先に入力した証明書情報を修正し、「確認」をクリック
16

次頁に続く

３（１）証明書情報の修正

筆頭者申請

各種証明

オンライン

同居家族申請警察証明

窓口④修正した内容を確認し「更新」をクリック⑤同意事項にチェックを入れ、「申請」をクリッ
ク
⑤

④

17

３（2）在外公館からの連絡事項

筆頭者申請

各種証明

オンライン

同居家族申請

警察証明

窓口

在外公館での審査が「保留」となった場合は在外公館より通知がいきますので、在留届メニューの申請状況一覧より「連絡事項」を確認して内容を修正してくだい。
①-A①申請状況一覧画面を表示させる。
A 筆頭者
在留届メニュー画面から証明申請をクリック
２（１）a（P.5）

B 同居家族
同居家族のメールアドレスに送られてきたメールに記載されているログインURLをクリックし、同居家族用に設定したパスワードを入力の上、ログイン ２（１）b⑥（P.7）②「連絡事項」の内容を確認し、「修正」をク
リック③証明書情報を修正し、「確認」をクリック①-B
外務 花子 様在留届の筆頭者（外務 太郎様）より、オンラインによる申請の同意が得られたため、証明オンライン申請サイトのログインＵＲＬを発行しました。
以下のログインＵＲＬから証明書の申請ができます。

③【ログインＵＲＬ】
https://www.ezairyu.mofa.go.jp/RRnet/login?xxxxx
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

②18

次頁に続く

３（2）在外公館からの連絡事項

筆頭者申請

各種証明

オンライン

同居家族申請警察証明

窓口④修正した内容を確認し「更新」をクリック⑤同意事項にチェックを入れ、「申請」をクリッ
ク
⑤

④
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３（3）申請の取下げ

筆頭者申請

各種証明

オンライン

同居家族申請警察証明窓口

在外公館の審査開始前までは証明書の申請を取下げることができます。
ただし、審査状況が「審査中」及び「交付準備完了」となった場合には申請者側では申請の取下げが行えなくなります。その場合に取下げを希望する場合は、在外公館に直接ご連絡ください。
①申請状況一覧画面を表示させる。
A 筆頭者
在留届メニュー画面から証明申請をクリック①-A

２（１）a（P.5）

B 同居家族
同居家族のメールアドレスに送られてきたメールに記載されているログインURLをクリックし、同居家族用に設定したパスワードを入力の上、ログイン ２（１）b⑥（P.7）

②
②

①-B
外務 花子 様③

在留届の筆頭者（外務 太郎様）より、オンラインによる申請の同意が得られたため、証明オンライン申請サイトのログインＵＲＬを発行しました。
以下のログインＵＲＬから証明書の申請ができます。
【ログインＵＲＬ】
https://www.ezairyu.mofa.go.jp/RRnet/login?xxxxx・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・②「取下げ」をクリック③「取下げ」をクリック
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