取扱説明書
ウォーターサーバー

型式 ： BSS-311

このたびはご契約いただきまして、誠にありがとうございます。
ご使用になる前に、この取扱説明書をよくお読みいただき、製品を正しくお使いください。
お読みになった後はいつでも見られる場所に大切に保管してください。

小さなお子様がいらっしゃるご家庭へ
本製品は常時温水が使用できることから、小さなお子様が誤って操作をしますと、火傷をしてしまう恐れがありますので、ご使用の際は十分にご注意ください。

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目次
安全上の注意P3

各部のなまえとはたらき

P6ウォーターサーバー設置前の確認

P9

初期設置の手順

P10

日々のご使用について

P13

基本機能

P14

省エネ機能

P16

再加熱機能

P18

フィルターカートリッジの交換方法

P19

その他のお手入れ

P21

ご利用途中で電源プラグを差し直す場合／停電になった場合

P22

異常時のエラー表示

P23

故障かな？と思ったら

P24

仕様

P25

お引越し・返却のとき

P27

2

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安全上の注意

必ずお守りください

ご使用前に、この「安全上の注意」をよくお読みのうえ正しくお使いください。ここに示した注意事項は、いずれも安全に関する重要な内容を記載していますので、必ずお守りください。本文中の「図記号」の意味は次のとおりです。

表示の説明
警告

注意

図記号の説明「 死 亡 また は 重 症 を 負う可 能 性 がある内容」を示します。

禁止「軽傷を負うことや、家屋・家財などの 損 害が発 生する可 能 性がある内容」を示します。

指示「してはいけないこと（禁止）」を示します。

「しなければならない（指示）」を示します。

■電源コード・電源プラグの扱いかた
警告● 電源は交流100Vで、定格15A以上のコンセントを使用する
指示

定格電圧以外の電圧で使用すると、感電、火災の原因になります。
● 電源コードや電源プラグが傷んだり、コンセントの差し込みがゆるいときは使わない

禁止

感電、短絡、発火の原因になります。
● たこ足配線はしない（延長コード、電源タップは使用しない）

禁止

ウォーターサーバーが正常に動作しなかったり、火災の原因になります。
● 電源プラグは根元まで確実に差し込む

指示

感電、短絡、発火の原因になります。
● 濡れた手で電源プラグを抜き差ししない

禁止

感電、ケガの原因になります。
● 電源コードや電源プラグをウォーターサーバーで押し付けない禁止

感電、火災の原因になります。
● 電源プラグのほこりは定期的に拭き取る

指示

火災の原因になります。
● 電源プラグを抜くときは、
コードを持たずに先端の電源プラグを持って引き抜く

指示

感電、短絡、発火の原因になります。

3

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安全上の注意

必ずお守りください■設置するとき警告● アースを接続する（アース工事は、最寄りの電気工事店に依頼してください）指示

漏電や故障の時に感電する原因になります。
● アースはガス管や電話回線のアースなどに接続しない

禁止

火災の原因になります。
● ストーブやコンロの横など、油、可燃性ガスの漏れるおそれのある場所には設置しない禁止

万が一油、可燃性ガスが漏れて製品本体の周辺に溜まると、発火の原因になります。

注意● 水平で安定した場所に設置する
指示ウォーターサーバー本体が転倒して、ケガ、故障の原因になります。
● 直射日光が当たる場所や暖房機器の近くなど、高温多湿になる場所には設置しない禁止

水質が悪化してしまい、異味・異臭を感じたり、体調に悪影響を及ぼすおそれがあります。
● 屋外に設置しない禁止

製品は屋内用です。感電、故障の原因になります。
● 水のかかる場所には設置しない

禁止

漏電時に感電する原因になります。

■お使いのとき警告● ウォーターサーバーの中にお水が入っていない状態で「HOTスイッチ」は入れない
禁止

空焚きして火災、故障の原因になります。
● 火気を近付けない禁止

火災、故障の原因になります。
● 子供など取り扱いに不慣れな方だけで使わせたり、乳幼児に触れさせたりしない

禁止

感電、ケガ、火傷の原因になります。
● 近くで可燃性スプレーを使わない禁止

引火して火災の原因になります。

4

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■お使いのとき（つづき）
警告● 注水時にお湯に手を触れない
禁止

火傷の原因になります。
● 分解・改造・修理はしない

禁止

故障、感電、ケガの原因になります。

注意● ウォーターサーバーの上に物を置いたり、乗ったり、傾けたり、ゆすったりしない
禁止

火傷、故障の原因になります。
● フィルターカートリッジは専用の物を使用する

指示

水漏れ、故障の原因になります。

■お手入れ・その他
警告● サーバー本体に水をかけたり、水洗いしたりしない
禁止

漏電や短絡を起こし、感電、火災、故障の原因になります。
● ウォーターサーバーに異常がある場合は、事故防止のため、電源プラグを抜いて、指示

お客様サポートセンターに必ず連絡する
故障、感電、火災の原因になります。

注意● シンナー・ベンジン、塩素系・酸性タイプの洗浄剤を使用しない禁止

ひび割れ、感電、引火、有毒ガス発生の原因になります。
● 長期間（2週間以上）使用しない場合でも、電源プラグをコンセントから抜かない。

指示

水質が悪化してしまい、異味・異臭を感じたり、体調に悪影響を及ぼす恐れがあります。

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各 部 の なまえとはたらきウォーターサーバー正面
ホルダーカバー（ふた）ご使用中はふたを閉めてください。

貯水タンク（容量：5.7L）
水道水を補充する容器です。取り外しが出来ます。
NOR MAL

操作パネル
ウォーターサーバーの操作に使用します。

SLEEPセンサー
室内の明るさを感知して、SLEEPモードのON／OFFをコントロールします。

出水口（コックキャップ）
ここから冷水・温水・常温水が出ます。
コックキャップは取り外しが出来ます。

ドリップトレイ
お水を受ける容器です。取り外しが出来ます。

ホルダー（貯水タンク収容部分）
貯水タンクを収容します。

脚（アジャスター）ウォーターサーバーがぐらつく場合は、底面にある脚を回して高さ調整をしてください。
脚を左回り(反時計回り)に回すと高くなります。
※調整作業する場合はサーバーの転倒に注意ください。

6

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ウォーターサーバー背面背面スイッチ

ON

ON

ON

OFF

OFF

OFF

SLEEP

HOT

COLD

SLEEPスイッチ

HOTスイッチ

COLDスイッチ

SLEEPセンサーのON／OFFをコント
ロールします。

温水タンクのヒーター
をON／OFFするスイッチです。

冷水タンクの冷却を
ON／OFFするスイッチです。

ON
OFF

ON
OFF

ON
OFF

ホルダー排水キャップ
左に回すとキャップが外れて、ホルダーの中に漏れたお水を排水します。

転倒防止ワイヤー
サーバーを固定させるために使用します。

アース
電源プラグ

ホルダー内部

付属品

排水口

フィルターカートリッジ

ホルダーの中に漏れたお水を
ここから排水出来ます。

水道水をろ過するフィルターです。
サーバーを使用する場合は必ずセットください。

給水口
貯水タンクに溜まっている
お水をサーバーに供給します。

カートリッジ挿込口
カートリッジを挿し込む箇所です。

7

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各 部 の なまえとはたらき
操作パネル
①
●
HOT ECO

❶
●

②
●

③
●

REHEAT❹●④●

COLD ECO

❷
●
❻
●

❺
●
⑤
●

❸
●

⑥
●

⑦
●

■ボタン

番号

名称

説明

①

HOT ECOボタン

ボタンを押すとHOT ECOランプが点灯して“HOT ECOモード”に切り替わります。

②

REHEATボタン

ボタンを3秒間長押しするとアラームが鳴り、REHEATランプが点滅して“温水の再加熱”を行います。

③

COLD ECOボタン

ボタンを押すとCOLD ECOランプが点灯して“COLD ECOモード”に切り替わります。

④

UNLOCKボタン

ボタンを2秒間長押しするとロックが解除されます。

⑤

HOTボタン

ロックを解除した後にボタンを押し続けると温水が出ます。

⑥

NORMALボタン

ボタンを押し続けると常温水が出ます。

⑦

COLDボタン

ボタンを押し続けると冷水が出ます。

■ランプ

番号

名称

説明

❶

HOT ECOランプ

HOT ECOモード中は緑色に点灯します。

❷

REHEATランプ

再加熱中は赤色に“点滅”、再加熱が完了すると赤色に
“点灯”
します。

❸

COLD ECOランプ

COLD ECOモード中は緑色に点灯します。

❹

UNLOCKランプ

ロックが解除されるとオレンジ色に点灯します。

❺

HOTランプ背面のHOTスイッチを“ON”にすると点灯します。

❻

COLDランプ

背面のCOLDスイッチを“ON”にすると点灯します。

8

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ウォー タ ー サ ー バ ー 設 置 前 の 確 認ウォーターサーバーを設置される前に、以下の項目をご確認ください。
設置場所をご確認ください。
NORMAL・ 熱気を逃せる次のスペースを確保する
背面

上面

開放

正面

開放

背面

5cm以上

右側

5cm以上

左側

5cm以上

5cm以上

左側

5cm以上

右側

5cm以上

設置できる場所

設置できない場所

環境・ 水平で安定した場所

・ 傾斜のある場所
・ 床の強度が弱い場所
・ 直射日光の当たる場所
・ 高温多湿のところ
・ 熱器具の近く
・ 水のかかる場所
・ 屋外

・臭いの強いものの近くに置くと、お水に臭いが移る可能性があります。
芳香剤、柔軟剤、洗剤、たばこ、線香など

NORMAL

NO

RM

AL

移動する場合は本体を45°以上傾けないでください。
・ 冷却機能が働かなくなる原因になります。

45°

設置後に保護のために貼られているフィルムとテープを剥がしてください。
※貼られたままにしておくと、汚れや外装の色落ちの原因になります。

事故防止の為に、転倒防止ワイヤーとアースの取り付けをおすすめします。
転倒防止ワイヤーの取り付け
地震や振動による転倒を防止するため、転倒防止ワイヤーを壁に固定してください。

固定金具

固定金具
（別途ご用意ください）指示

ワイヤーがピンと張った状 態 に なるように 壁 に固定する

空焚き防止の為に、ウォーターサーバー設置前の確認が終わっても、すぐに電源プラグをコンセントに入れないでください。
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初期設置の手順
フィルターカートリッジのセット※正しくセットされていないと、水漏れの原因となります。

❶ ホルダーカバーを開けて貯水タンクを取り外します。
貯水タンクに貼られているフィルムと背面の緩衝材を剥がしてください。

NORM

AL

❷ カートリッジ挿込口の衛生シールをはがします。

❸ カートリッジをセットしてください。
①カートリッジ先端のキャップを外してください。※水漏れの原

因になりますので、赤色のパッキ
ンは絶対に外さないでください。

②カ ートリッジのシールに記載している“挿し込み位置▽”と“ホルダーの▲”を合わせて垂直にしっかり挿し込み・・・③下に押し込みながら、回らな
くなるまで、右に回してくだ
さい。

赤色の
パッキンは
外さない

下に押し
込みながら回して下さい

貯水タンクのセット

HOT

HOT

COLD

NORMALCOLD※正しくセットされていないと、水漏れの原因となります。
NORMAL❹ ホルダーに貯水タンクをセットしてお水を入れてください。
重要指示

貯水タンクに入れるお水の量は、右のイラストのように8分目以上（貯水タンク
接合部あたりまで）入れてください。※お水は必ず水道水を使用してください。

①貯水タンクをホルダーにセット
してください。
（上からしっかりと押し込んでください）

NORM②貯 水タンクのふたを開けて水差しなどでお水を入れてく
ださい。

AL

③貯 水タンクのふたを閉めてく
ださい。

NORMA

NORMA

L

L

★右図のように、貯水タンクに直接お水を入れた後に、ホルダーへのセットも可能です。
NORM

AL

10

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❺ ホルダーカバーを閉めます。
NORM

初期給水作業AL※初期給水作業は“初回設置時のみ”行い、以降の使用途中では行わないでください。

❻ 電源プラグをコンセントに差し込みます。
禁止

背面のスイッチは“OFF”のままにしておいてください。

❼ トレイにコップを置きます。

・容量200cc以上のコップを用意してください。

指示

手順❽で自動でお水が出てきますので、必ずコップを置いてください。

とを同時に❽ 2秒間長押ししてください。

HOT ECO（1）2 分程度ランプが交互に点滅して、初期給水を行います。
（2）初期給水途中で、出水口からお水が出てきます。
（3）ランプの点滅が消灯すると終了です。

ランプが交互に点滅

REHEAT

COLD ECO

同時に2 秒間長押し重要
出水口からお水が出てこない場合もありますが、故障ではありません。貯水タンクのお水が少なくなり、ランプが消灯
したら次の手順❾に進んでください。
※もう一度行ってしまうと多量に水が出てきてしまいますので行わないでください。

出水確認※ ❾～⓫の作業が完了するまで、背面のスイッチは絶対に入れないでください。空焚きの原因となります。

重要●サーバー内部の圧力を逃がすために、次からの手順は必ず❾ ( H O T の 出 水 ) →❿ ( C O L D の 出 水 ) →⓫ ( N O R M A L の 出 水 )の順番で行ってください。
※手順を間違えると内部の圧力が高まり、ドリップトレイに大量にお水が排水されることがあります。

●カートリッジの能力を安定させるために、❾HOTの出水、❿COLDの出水ともに

コップ７〜８杯分（1.5L程度）の捨て水を行ってください。
※捨て水を行わないと、お水の味に悪影響を及ぼす恐れがあります。

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初期設置の手順❾を“2秒間長押し”しロックを解除してから、を押してコップ 7～8杯分（1.5L程度）出水して捨ててください。

❶２秒間長押ししてランプが点灯したら2 秒間長押し・ロックが解除されるとUNLOCKランプが“点灯”します。
・ボタンを“押し続ける”と出水されて、ボタンを“離してから１秒程”で止まります。
出水途中でお水が出てこなくなった
場合は、貯水タンクにお水を注ぎ足しながら行ってください。

❿❷HOTボタンを押す

HOT ECO

ランプ点灯中に

REHEAT

HOT ECOCOLD ECOREHEAT

COLD ECONORMALを押してコップ７～８杯分（1.5L程度）出水して捨ててください。

HOT ECOREHEAT

COLD ECO

・ボタンを“押し続ける”と出水されて、ボタンを“離してから1秒程”で止まります。
出水途中でお水が出てこなくなった
場合は、貯水タンクにお水を注ぎ足しながら行ってください。

⓫

NORMALを押してお水が出ることを確認してください。

HOT ECOREHEAT

COLD ECO

・ボタンを“押し続ける”と出水されて、ボタンを“離してから１秒程”で止まります。

背面スイッチを入れる⓬ 背面スイッチのシールをはがしてHOTスイッチとCOLDスイッチを

必ず
“ON”

“ON”にします。

・ HOTランプとCOLDランプが“点灯”します。
・ SLEEP機能をご利用する場合は、
SLEEPスイッチを“ON”にしてください。
（P.17参照）

指示

本体内部が不衛生になりますので、HOTスイッチとCOLDスイッチは必ず“ON”にしてください。

ON

ON

OFF

OFF

OFF

SLEEP

HOT

COLD

ON
ON
ON
OFF
OFF

ON
ON
OFF
OFF

ON
ON
OFF
OFF

SLEEP

HOT

COLD

初期設置完了です。背面スイッチを“ONにしてから”およそ60分程度でお水が適温になりますのでご使用ください。

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日々のご使用について
日々のご使用について
重要 貯水タンクへのお水の補充について●ボタンを押しての出水行為中に“ポンプの空回り音”
がしたら、お水の補充をしてください。

指示

故障の原因になりますので、ポンプ空回り音がしてから出水行為はしないでください。
NORM

AL

★右図のように、貯水タンクに直接お水を入れた後に、ホルダーへのセットも可能です。
NORM

AL

重要 ドリップトレイを取り外してのご使用はお控えください●サ ーバー内部の圧力を逃がすために、出水時、または湯沸しの際に“ドリップトレイにお水が排水される”場合がありますので、ドリップトレイ
を取り外してのご使用はお控えください。

隙間なく
取り付けて
ください

ここから
お水が排水
されます

●水漏れ防止のために、
ドリップトレイを正しく取り付けてください。
●1週間に1回、必ずドリップトレイに溜まっている
お水を排水してお手入れをしてください。

フィルターカートリッジの交換について（P.19参照）●7ヶ月半に一度の頻度でフィルターカートリッジを交換してください。
※ご使用済みのカートリッジは、プラスチックゴミとして廃棄してください。

指示

水質の劣化や故障の原因となりますので、定期的に交換してください。
HOT

NORMAL

COLD

冷却と湯沸し時間について【冷却時間】
常温の状態から60分程度で適温(10℃以下）になります。
※設置環境により冷却時間が延びる場合があります。

【湯沸し時間】
常温の状態から30分程度で適温(80℃以上）になります。

【貯水タンクから冷却・湯沸しタンクへの供給】
冷水・温水を出すたびに、貯水タンクから常温のお 水 が 供 給さ れます の で 、連 続 で 出 水 すると、
ぬるいお水が出てきます。

※設置環境により湯沸し時間が延びる場合があります。

製品本体の熱について
サーバー稼働時は、多少製品本体に熱を持ちますが異常ではありません。
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基本機能
常温水の出し方※電源プラグが入っていないと出水しません。

を“押し続ける”と出水されて、ボタンを“離してから1秒程”で止まります。

HOT ECOREHEAT

COLD ECONORMAL
ボタンを押す※長時間使用していないと、冷たいお水が出る場合があります。

冷水の出し方※電源プラグが入っていないと出水しません。

を“押し続ける”と出水されて、ボタンを“離してから１秒程”で止まります。

HOT ECOREHEAT

COLD ECO※コップ1杯目（出始めの30cc程度）は、ぬるい場合があります。

温水の出し方

COLD
ボタンを
押す

※電源プラグが入っていないと出水しません。

を“2秒間長押し”してロックを❶ 解除します。

HOT ECOREHEAT

COLD ECO

２秒間
長押し

・ ロックが解除されるとUNLOCKランプが“点灯”します。
・ロック解除後は“10秒間経過”または、UNLOCKボタンを再度押すとランプが“消灯”してロック状態になります。

“点灯中”に❷ UNLOCKランプがを“押し続ける”と出水されて、ボタンを“離してから１秒程”で止まります。

・ 温水使用時は火傷にご注意ください。
※コップ1杯目（出始めの30cc程度）は、
ぬるい場合があります。

HOT ECOREHEAT

COLD ECOUNLOCK
点灯中に
HOTボタン
を押す

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冷水チャイルドロック機能
冷水チャイルドロック機能とは温水と同じように冷水にもロックを設定する機能です。※必要に応じて設定してください。

設定方法

を長押ししたまま、ランプ点灯
後にを2秒間長押しします。

長 押し
HOT ECOREHEAT

2 秒間長押しKEEP

HOT ECOCOLD ECOREHEAT

COLD ECO

・ UNLOCKランプとCOLDランプが3回点滅したら設定完了です。

同時に2 秒間長押し解除方法
HOT ECOとREHEAT

COLD ECO

を同時に2秒間長押しします。

・ COLDランプが3回点滅したら解除完了です。

常温水チャイルドロック機能
常温水チャイルドロック機能とは温水と同じように常温水にもロックを設定する機能です。※必要に応じて設定してください。

設定方法

を長押ししたまま、ランプ点灯
後にを2秒間長押しします。

長 押し
HOT ECO2 秒間長押しKEEPREHEAT

HOT ECOCOLD ECOREHEAT

COLD ECO

・ UNLOCKランプが“「チカ」
「チカ」
「チカ」”
と3回点滅したら設定完了です。

解除方法

と

同時に2 秒間長押しを同時に2秒間長押しします。

HOT ECOREHEAT

COLD ECO

・ UNLOCKランプが“「チカチカ」「チカチカ」「チカチカ」”と3回点滅したら解除完了です。

15

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省エネ機能COLD ECOモード ※COLDスイッチがOFFの場合は使用できません。
COLD ECOモードとは
冷水の温度を 15℃前後に上げて、消費電力を抑える機能です。

設定方法

を押してランプが点灯したら設定
完了です。

解除方法

を押してランプが消灯したら解除完了です。

緑色のランプが「点灯」
HOT ECOREHEAT

COLD ECO

緑色のランプが「消灯」
HOT ECOREHEAT

COLD ECO

HOT ECOモード ※HOTスイッチがOFFの場合は使用できません。
HOT ECOモードとは
温水の温度を 70℃前後に下げて、消費電力を抑える機能です。

設定方法

を押してランプが点灯したら設定
完了です。

緑色のランプが「点灯」
HOT ECO

解除方法

を押してランプが消灯したら解除
完了です。

REHEAT

COLD ECO

緑色のランプが「消灯」
HOT ECOREHEAT

COLD ECO

16

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SLEEPモード※HOTスイッチがOFFの場合は使用できません。

SLEEPモードとはお部屋が暗くなると、自動で温水の加熱を止めて消費電力を抑える機能です。
お部屋が“暗いとき”または、“暗い状態から明るくなった直後”は温水温度が低くなっています。

設定方法

面 の H O Tスイッチ が“ O N ”の 状 態 で❶背SLEEPスイッチを“ON”にしてください。

“オレンジ色”に点灯したら❷ HOTランプが設定完了です。

自動でHOTランプ❸ お部屋が暗くなると、が“緑色”に変わり温水のヒーターを切り
ます。

ON

ON

ON

OFF

OFF

OFF

SLEEP

HOT

COLD

HOT ECOREHEAT

COLD ECO

HOT ECOREHEAT

COLD ECO❶HOTスイッチが“ON”の状態で．
．
．
❷SLEEPスイッチを“ON”にします。

オレンジ色のランプが「点灯」

緑色のランプが「点灯」

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再加熱機能再加熱機能※HOTスイッチがOFFの場合は使用できません。

再加熱機能とは温水を加熱して、高温水（約 90℃）にする機能です。
通常の温度から再加熱完了まで、2 分程度かかります。

設定方法

を3秒間長押しします。アラーム❶ が鳴り、ランプが点滅し加熱を開始します。

3秒間長押しHOT ECOREHEAT

ランプが点滅HOT ECOCOLD ECOREHEAT

COLD ECO

・ 再加熱中（ランプが点滅中）でも温水の出水は可能です。

ランプが点灯したら❷ アラームが鳴り、完了です。

ランプが点灯HOT ECOREHEAT

COLD ECO

・ 通常の温度に下がるとランプが消灯します。

18

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フィル タ ー カ ートリッジ の 交 換 方 法
7ヶ月半に一度の頻度でフィルターカートリッジを交換してください。

❶ 貯水タンクとカートリッジを取り外します。

※ご使用済みのカートリッジは、プラスチックゴミとして廃棄してください。

NORM

AL

HOT

NORMALHOTCOLD

NORMALCOLD❷ 給水口とカートリッジ挿込口のお手入れをしてください。
①溜まったお水をキッチンペー
パーなどで拭き取り。

②除菌シートなどを使って掃除して
ください。

給水口
カートリッジ
挿込口❸ 新しいカートリッジをセットしてください。
①カートリッジ先端のキャップを外してください。※水漏れの原

因になりますので、赤色のパッキ
ンは絶対に外さないでください。

②カ ートリッジのシールに記載している“挿し込み位置▽”と“ホルダーの▲”を合わせて垂直にしっかり挿し込み・・・③下に押し込みながら、回らな
くなるまで、右に回してくだ
さい。

赤色の
パッキンは
外さない

下に押し
込みながら回して下さい

HOTNORMALCOLD

HOTNORMAL

COLD

19

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フィル タ ー カ ートリッジ の 交 換 方 法
ホルダーに貯水タンクを❹ セッ
トしてお水を入れてください。

お水は必ず水道水を使用してください。
指示※正しくセットされていないと、水漏れの原因となります。

①貯水タンクをホルダーにセット
してください。
（上からしっかりと押し込んでください）

NORM②貯 水タンクのふたを開けて水差しなどでお水を入れてください。

③貯 水タンクのふたを閉めてく
ださい。

AL

NORMA

NORMA

L

L

重要
●サーバー内部の圧力を逃がすために、次からの手順は必ず❺ ( H O T の 出 水 ) →❻ ( C O L D の 出 水 ) →❼ ( N O R M A L の 出 水 )の順番で行ってください。
※手順を間違えると内部の圧力が高まり、ドリップトレイに大量にお水が排水されることがあります。

●カートリッジの能力を安定させるために、❺HOTの出水、❻COLDの出水ともに

コップ７〜８杯分（1.5L程度）の捨て水を行ってください。
※捨て水を行わないと、お水の味に悪影響を及ぼす恐れがあります。

❺

を“2秒間長押し”しロックを解除してから、を押してコップ 7～8杯分（1.5L程度）出水して捨ててください。
※最初にお水が出てくるまで時間が掛かりますので、お水が出てくるまでボタンを押し続けてください。
・ボタンを“押し続ける”と出水されて、ボタンを“離してから１秒程”で止まります。
出水途中でお水が出てこなくなった
場合は、貯水タンクにお水を注ぎ足しながら行ってください。

❶２秒間長押ししてランプが点灯したら❷HOTボタンを押す

2 秒間長押しHOT ECOREHEAT

ランプ点灯中にHOT ECOCOLD ECOREHEAT

COLD ECONORMALを押してコップ７～８杯分（1.5L程度）出水❻ して捨ててください。

HOT ECOREHEAT

COLD ECO

・ボタンを“押し続ける”と出水されて、ボタンを“離してから１秒程”で止まります。
出水途中でお水が出てこなくなった
場合は、貯水タンクにお水を注ぎ足しながら行ってください。

❼

NORMALを押してお水が出ることを確認してください。
・ボタンを“押し続ける”と出水されて、ボタンを“離してから1秒程”で止まります。

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その他のお手入れ
ウォーターサーバーの衛生を保つために、定期的にお手入れを必ず行ってください。
指示

3日に1回のお手入れ
貯水タンク

給水口

中性洗剤で汚れを落とした後に、よくすすいでお水を入れ替えてください。

溜まったお水をキッチンペーパーなどで拭き取り、除菌シートなどを使って掃除してください。

１週間に１回のお手入れ
コックキャップ

出水口

ドリップトレイ

取り外して水洗いしてください。

ブラシをノズルに差し込み汚れを・ 左回り（反時計周り）に回すとはずれます。

取り除いてください。

中性洗剤で汚れを落とした後に、よくすすいで乾いた布で水気を拭き取ってください。

※水漏れの原因になりますので、奥まで入れすぎないように注意してください。

・ドリップトレイは手前に引くと取り外せます。
・ お手入れ後は、水漏れ防止のためにドリップトレイを正しく取り付けてください。

カートリッジ交換毎のお手入れ
カートリッジ挿込口

溜まったお水をキッチンペーパーなどで拭き取り、除菌シートなどを使って掃除してください。
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ご利用途中で電源プラグを差し直す場合／停電になった場合
設置場所の移動などで電源プラグを抜く場合や、停電になった場合は以下の手順に沿って作業を行ってください。※電源プラグを差し直したり、停電になるとサーバーがリセット（初回配送時の状態に）されます。

指示

ご利用途中で電源プラグを差し直す場合❶ “背面のHOTスイッチとCOLDスイッチを
O F F ”にし て から 、電 源プラグ を 抜 き

“OFF”

ます。

ON

ON

ON

OFF

OFF

OFF

SLEEP

HOT

COLD

❷ 移動先のコンセントに電源プラグを差してください。

❸ 背面のHOTスイッチとCOLDスイッチを“ON”“ON”にします。

ON

ON

OFF

OFF

OFF

SLEEP

HOT

COLD

ON

手順❸でスイッチを“ ON ”にすると、安全❹ モードが作動して→→の順 番 でランプが 点 滅します の で 、5秒間長押ししてください。

禁止

5 秒間長押しをHOT ECOREHEAT

COLD ECO

初期給水作業は絶対に行わないでください。
出水口から水が大量に出水されます。

停電になった場合● 停電などで電力供給が止まったときも、上記
手 順 ❹と 同 様 に安 全 モ ードが 作 動します のを５秒間長押ししてください。
で、

禁止

初期給水作業は絶対に行わないでくださ
い。出水口から水が大量に出水されます。

ご利用を再開してください。
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異常時のエラー表示
ウォーターサーバーに異常が発生した場合は、該当のLEDランプのみ点滅してエラーを知らせてくれます。エラー表示中はサーバーの動作が停止しますので、該当のエラー表示をご確認いただき対応ください。

該当ランプ

点滅回数
HOT ECO対応

REHEAT

COLD ECO

ピカ

１回点滅
繰り返し

ッ

COLDランプ

HOT ECOREHEAT

COLD ECO

2回点滅
繰り返し

HOT ECOCOLD ECOピカREHEAT

COLD ECO

ピカッ

HOT ECO

3回点滅繰り返し

お客様サポートセンターまでご連絡
ください。

ッ

HOT ECO

2回点滅
繰り返し

ッ

REHEAT

１回点滅
繰り返し

HOTランプ

ピカ

ピカッ

ピカ

ッ

REHEAT

COLD ECO

ピカ

ピカッ

ッ

ピカ

ッ

安全モードが働いています。

→→の順番で点滅を繰り返している

HOT ECOピカッ

REHEAT❸

COLD ECO

❶

ピカ

ッ

❷

ピカ

ッ

＜初期設置の場合＞
HOTスイッチとCOLDスイッチをOFFにして、初期給水を行ってください。
(→P10)＜ご利用途中の場合＞
HOTボタンを5秒間長押ししてしてください。(→P22）

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故 障 か な？と 思 った ら
症状確認

冷水・温水・常温水が出ない

出水量が少ない

冷水が冷えない

温水が熱くならない

対応

電源プラグが抜けていませんか？

電源プラグを入れてください。

貯水タンクが空になっていませんか？

貯水タンクにお水を補充してください。
（→P13）

冷水または、常温水が出ない場合、ロック機能を設定していませんか？

ロックを解除してください。
（→P15）

温水が出ない場合、ロックの解除を忘れていませんか？

ロックを解除してください。
（→P14）

エラー表示が出ていませんか？

お客様サポートセンターまでご連絡ください。

カートリッジは取り付けていますか？

カートリッジを取り付けてください。
（→P19）

カートリッジの交換時期が過ぎていませんか？

カートリッジを交換してください。
（→P19）

貯水タンクの残水量が少なくなっていませんか？

貯水タンクにお水を補充してください。
（→P13）

電源プラグが抜けていませんか？

電源プラグを入れて、背面のCOLDスイッチをONにして60分程度お待ちください。

背面のCOLDスイッチがOFFになっていま
せんか？

背面のCOLDスイッチをONにして60分程度お待ちくだ
さい。 （→P12）

COLD ECOモードになっていませんか？

ECOモードを解除して、30分程度お待ちください。
（→P16）

電源プラグが抜けていませんか？

電源プラグを入れて、背面のHOTスイッチをONにして30分程度お待ちください。

背面のHOTスイッチがOFFになっていませんか？

背面のHOTスイッチをONにして30分程度お待ちくだ
さい。 （→P12）

HOT ECOモードになっていませんか？

HOT ECOモードを解除して、30分程度お待ちください。
（→P16）SLEEPモードになっていませんか？

SLEEPスイッチをOFFにして、30分程度お待ちくだ
さい。 （→P17）

製品本体がぐらつく脚（アジャスター）を調整してください。 （→P６）

「ブーン」という音がする

冷却中のコンプレッサーの作動音です。故障ではありません。

初期設置の際に煙が出てきた

初期設置の前にHOTスイッチをONにしていませんか？

稼働中はサーバーが多少熱を持ちますが異常ではありません。

製品本体が熱い→

空焚き防止機能が働いている可能性があります。お客様
サポートセンターまでご連絡ください。

→の順番で点滅を繰り返している＜初期設置の場合＞
初期設置の前にHOTスイッチをONにしていませんか？

安 全モードが働 いています。H O TスイッチとC O L D
スイッチをO F Fにして、初 期 給 水を行ってください 。
（→P10）＜ご利用途中の場合＞
電源プラグを挿し直したり、停電になっていませんでしたか？

安全モードが働いています。HOTボタンを5秒間長押ししてください。
（→P22）

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仕様
ウォーターサーバー仕様
冷水

サーミスタ（自動制御）

温水

サーミスタ（自動制御）

温度調整機

定格

１００Ｖ，
５０／６０Ｈｚ

型式

BSS－311
本体（ｍｍ）

290（Ｗ）×363（Ｄ）×1,125（Ｈ）

梱包箱込（ｍｍ）

335（Ｗ）×400（Ｄ）×１，
１７５
（Ｈ）

本体

19.7ｋｇ

梱包箱込

22ｋｇ

冷水

80Ｗ

温水

350Ｗ

トータル

430Ｗ

冷水（通常）

5℃～10℃

冷水（ECO）

10℃～15℃

温水（通常）

80℃～85℃

温水（ECO）

70℃～75℃

温水（REHEAT）

約90℃

冷水タンク

1.5L

温水タンク

1.5L

貯水タンク

5.7L

外形寸法

重量

消費電力

温度範囲

容量

ヒューズ

２５０Ｖ，
１０Ａ

安全装置

ＢＩＭＥＴＡＬ

設置環境温度（推奨）5℃～40℃

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仕様
フィルターカートリッジ仕様
材料の種類

PP

ろ材の種類

不織布・活性炭・中空糸膜・ATS

ろ過流量

1.3L／分

浄水能力

遊離残留塩素総ろ過流水量750L 除去率80% JIS S3201試験結果

濁り

総ろ過流水量750L 除去率80% JIS S3201試験結果

総トリハロメタン

総ろ過流水量750L 除去率80% JIS S3201試験結果

溶解性鉛

総ろ過流水量750L 除去率80% JIS S3201試験結果

2-MIB（カビ臭）

総ろ過流水量750L 除去率80% JIS S3201試験結果

CAT（農薬）総ろ過流水量750L 除去率80% JIS S3201試験結果

テトラクロロエチレン

総ろ過流水量750L 除去率80% JIS S3201試験結果

トリクロロエチレン

総ろ過流水量750L 除去率80% JIS S3201試験結果

クロロホルム

総ろ過流水量750L 除去率80% JIS S3201試験結果

ブロモジクロロメタン

総ろ過流水量750L 除去率80% JIS S3201試験結果

ジブロモクロロメタン

総ろ過流水量750L 除去率80% JIS S3201試験結果

ブロモホルム

総ろ過流水量750L 除去率80% JIS S3201試験結果

1.1.1-トリクロロエタン

総ろ過流水量750L 除去率80%

PFOS・PFOA（有機フッ素化合物）

総ろ過流水量750L 除去率80%

シス-1,2-ジクロロエチレン及び トランス-1,2-ジクロ
ロエチレン
ベンゼン

総ろ過流水量750L 除去率80%

陰イオン界面活性剤

総ろ過流水量750L 除去率80%

フェノール類

総ろ過流水量750L 除去率80%

ジェオスミン

総ろ過流水量750L 除去率80%

四塩化炭素

総ろ過流水量750L 除去率80%

水銀

総ろ過流水量200L 除去率80%

鉄

総ろ過流水量200L 除去率80%

アルミ

総ろ過流水量200L 除去率80%

カートリッジの交換目安
使用上の注意点

総ろ過流水量750L 除去率80%

7ヶ月半（3.3L／日 使用）・水道水の水質基準に合格した水をお使いください。
・カートリッジ交換直後はHOT⇒COLDの順番でそれぞれコップ7～8杯（1.5L程）出水してからお使いください。
・貯水タンクに補充する水は35℃以下にしてください。
・浄水はくみおきしないで、早めにお使いください。
・凍結の恐れのある場所には設置しないでください。
・ご使用済みのカートリッジは、プラスチックゴミとして廃棄してください。

保管上の注意点・使用前にカートリッジをニオイの強い環境に放置すると、ニオイを吸着し浄水能力が低下したり浄水からニオイがする恐れがあります。
・保管の際は湿気も少ない場所、清潔な場所に保管してください。
・サーバーに取り付ける直前までは袋の封を絶対に開けないでください。

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お 引 越 し・返 却 の と き
お引越し・返却のとき
お引越し・返却の際は、サーバーからお水を全て排水してください。
排水作業方法は、お客様サポートセンターにご連絡ください。

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お問い合わせ窓口■お客様サポートセンター

0120 - 907- 352

平日：9：00〜18：00

販売元

土日・祝日：9：00〜17：00（年末年始は除く）

富士山の銘水株式会社
山梨県富士吉田市上吉田4961番地1

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