発達センターあつた

2019 年度保護者向け自己評価アンケート集計

配布期間 2020 年 1 月 22 日から 29 日 配布数 36 家庭 回答 35 枚
チェック項目どちらともいえない

いいえ

わからない

65％

24％

11％

0％

（71％）

（25％）

（0％）

（4％）

)は前年度データ

ご意見

保育者の評価を踏まえた
改善目標

・遊技室が狭い。

・遊戯室の活動内容によって・普段スペースはあるが、は、人数などと分ける等工夫しのスペースが十発表会などの広いスペースていきます。

分に確保されてが狭い。

・行事等では、安全面に配慮し子どもの活動等①

はい(いるかながら室内、園庭の有効活用に努めます。

②

46％

38％

14％

2％

・職員の専門性について保・スキルや専門性については、

（50％）

（21％）

（21％）

（7％）

護者にどのように知らせて研修等で向上を目指していく

いますか？

ことが常に必要と考えて実行

職員の配置数や・人数は十分だが専門性にしています。

専門性は適切では疑問。

あるか・専門性、職員のスキルにばらつきがある。正直、親たちの方が対応しているのでは？と思うような職員もい環る。

境・体制

19％

46％

30％

5％

・先生方はとても気をつけ・定期的な清掃や照明器具の交（50％）

（25％）

（25％）

（0％）て下さっているが、老朽化

換、飾りつけ等を必要に応じての点で建物自体の問題で限実施します。

界がきている。

整・建物の老朽化によるもの

・毎日、降園後に清掃を行ってやゴキブリいます。また、毎週一回職員全生活空間は、清なども出るので清潔とはい

体で環境整備を行っています。

潔で、心地よくえない。

過ごせる環境に・部屋の隅にクモの巣がか・カーテンについては、学期になっているか。

かっている。

一回洗濯をしています。

また、子どもた・努力はされているが建物ちが活動する上も遊具も古いので良い環境で適切な空間ととはいえない。

なっているか・夏には害虫がおもちゃや備③

戸棚から毎日出てくる。そうじも不十分。
・歩くと足の裏が汚れる。
・子どもが顔をつけるのでカーテンの衛生面が気になる。

19％

35％

38％

8％

（25％）

（11％）

（57％）

（7％）

建物や設備等子どもたちが安④

心、安全に過ごせるよう整備されているか

・建物の老朽化、耐震性が・施設の老朽化については、法心配

人の将来計画策定委員会でも・早く施設を建て替えてほ継続的に論議をすすめていきしいです。

ます。

・戸の立て付けが悪い。

・名古屋市の次期障害福祉計画

・エアコンが壊れている。

策定に向けた議論の中でも課・床が傾いている。

題にあげられていますので、建・老朽化している扉など開て替えと機能充実に向かいたけにくく不便いと思います。その際は、是非お力をお貸しください。

子どもと保護者

87％

5％

3％

5％のニーズや課題

（89％）

（7％）

（0％）

（4％）

児童発達支援計

86％

11％

0％

3％

画には、子ども

（79％）

（14％）

（4％）

（4％）

児童発達支援計

81％

14％

0％

5％

画に沿った支援

（68％）

（25％）

（0％）

（0％）

日々のあそびや

92％

8％

0％

0％

・小さなできたを積み重ね一人一人の子どものとらえを生活が、子ども

（86％）

（14％）

（0％）

（0％）

たことでいろんな事ができすすめると同時に、日課や生るようになりました。

活、あそびの内容を固定化するが客観的に分析⑤された上で、児童発達支援計画が作成されているかの支援に必要な⑥項目が適切に選択され、具体的適な支援内容が設切定されているかな支
援⑦のが行われているか

提供⑧に合わせて柔軟に工夫されていことの無いよう努めます。

るか
保育所や認定こども園、幼稚園等との⑨交流など、地域の子どもと活動する機会があるか22％

32％

38％8％

・こういう機会があったら・今年度は、7 月に公立保育園

（43％）

（25％）

（18％）

（14％）

良かったと思いますが、定と交流保育をしました。

型発達のお子さんを預かる保育園からの要望で年長さん所からすると受け入れがた同士で交流しました。例年、年いのかな。

2 回公立保育園との交流保育を行っています。

⑩

運営規定、利用

84％

11％

5％

0％

者負担等につい（89％）

（4％）

（0％）

（0％）

「児童発達支援87％

5％

0％

8％

・市や県で決められたねらの提供すべき支（93％）

（4％）

（0％）

（4％）

いや基準があるということて丁寧な説明がなされたか援」のねらい及でしょうか。

び支援内容と、⑪

これに基づき作成された「児童発達支援計画」を示しながら、支援内容の説明がなされたか保護者に対して76％

５％

8％

16％

・母親研修や外部の方を招・保護者のみなさんのニーズを

家族支援プログ

（79％）

（11％）

（0％）

（11％）

いてのプログラムはもっとつかみ。家族支援プログラムを早い時期に受けたかった。

実施しています。具体的に学び

ラム（子どもを保⑫護者へ

一緒に捉え、理たいことや、招きたい講師の方解を深める支がみえましたら、いつでも職員援）が行われてにお伝え下さい。

いるかの説
明

日頃から子ども90％

5％5％0％の状況を保護者

（93％）

（7％）

（0％）

（0％）

定期的に、保護81％

14％

5％0％

者に対して面談

（93％）

（7％）

（0％）

（0％）

保護者会の活動

92％

5％

3％

0％

支援や保護者会

（96％）

（0％）

（4％）

（0％）と伝え合い、子等⑬

どもの健康や発達の状況、課題について共通理解ができているか⑭

や、育児に関する助言等の支援が行われているか⑮

等の開催等により保護者同士の連携が支援されているか子どもや保護者

70％

22％

3％5％からの相談や申（75％）

（18％）

（4％）

（4％）

子どもや保護者

81％

11％

3％

5％との意思の疎通

（75％）

（18％）

（4％）

（4％）

定期的に園だよ

73％

16％

3％

8％

りやホームペー

（71％）

（7％）

（7％）

（14％）

入れについて、対応の体制が整備されているとともに、子ども⑯や保護者に周知・説明され、相談や申入れをした際に迅速かつ適切に対応されているか⑰や情報伝達のための配慮がなされているか⑱

・自己評価の結果の意味が・予定など間違いが無いよう複分からなかった。

数の職員で確認するよう努め

ジ等で、活動概・月間行事予定で記載されます。

要や行事予定、ていない予定や登園日の間連絡体制等の情違いがある。

報や業務に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信されているか⑲

個人情報の取扱

73％

11％

0％

16％

いに十分注意さ

（57％）

（25％）

（14％）

（4％）

緊急時対応マニュ

75％

14％

0％

11％

アル、防犯マニュ

（64％）

（18％）

（4％）

（14％）

れているか

非
アル、感染症対応

常マニュアル等を策時定し、保護者に周等⑳知・説明されていのるか。また、発生を対想定した訓練が実応施されているか㉑

非常災害の発生

86％

3％

0％

11％に備え、定期的

（86％）

（4％）

（0％）

（11％）

子どもは通所を92％

8％

0％

0％

・あつたに通えて本当に良・引き続き、子どもたちが楽し楽しみにしてい

（86％）

（7％）

（4％）

（4％）

かったと心から思っていまく安心して過ごせる場になるす。

よう努めます。に避難、救出、その他必要な訓練が行われているか

㉒

るか

満足感
㉓

事業所の支援に満足しているか

70％

22％

5％

3％

・どの先生も安心してお任

（71％）

（25％）

（4％）

（0％）

せできる基準に達していてほしいです。
・とても満足しています。

発達センターあつた
事業所職員向け 児童発達支援評価表（2019 年度）＊この児童発達支援自己評価表は、児童発達支援センター又は児童発達支援事業所の職員の方に、事業所の自己評価をしていただくものです。
＊「はい」、「いいえ」のどちらかに「○」を記入するとともに、「工夫している点」、「課題や改善すべき点」等について記入してください。

チェック項目1

利用定員が指導訓練室等スペースとの関係で適切であるか

はい

工夫している点

課題・改善すべき点

・共有スペースは時間差で・カーテンレールにつかまり、曲使用している。ってしまう。

いいえ〇・年度途中の入退職は、あったが求人募集はしっかりできていた。
2

職員の配置数は適切であるか〇

・年度途中で退職した職員も居て、その後なかなか応募などなかったがパートさんの勤務が決まった。

境

3く構造化された環境になってい・職員で段ができないよう板るか。また、障害の特性に応じ、をはめたりしている。

事業所の設備等は、バリアフリ

整ー化や情報伝達等への配慮が備

適切になされているかいい。
・デイスタッフ、事務等、人手としては助かって いるところもある
が・・・
・退職してしまう職員がおり、その後、担任が決まらない。
・職員が足りていない。
・未歩行や歩始めの子がいるク

生活空間は、本人にわかりやす
環・フリーで働ける職員が増えると〇・潤滑油などつけるが、なかなか改善には繋がらない。

ラスでは床暖房やマットなど用意できるといい。
・バリアフリー化するには、建て替えの必要性がある。
・段差などは多い。
・扉の開閉がしにくい。

等

・老朽化して錆がついたり壁が剥がれたりしているところ。
・老朽化が深刻となっているが、生活空間は、清潔で、心地よく4過ごせる環境になっているか。
また、子ども達の活動に合わせた空間となっているか・壁面をはったり修理したりまだまだ清潔にすることはできるしている。

ので、徹底していきたい。

・ 建 物 の 老 朽 化 が 目 立 つ ・害虫の発生、侵入を防ぎたい。

〇

が、できる限りの清潔さを保・掃除は丁寧に行っているが,っている。

害虫が多い。風向きによって下・色々な部屋があることは良水の匂いがひどい時がある。

い。

・建物が古い為、どうしても虫がよく出てしまう。建て替えの検討が必要。・老朽化・老朽化は著しい。

・畳の老朽化が進んでいる。

業務改善を進めるための PDCA
5サイクル（目標設定と振り返り）〇に、広く職員が参画しているか保護者等向け評価表により、保護者等に対して事業所の評価を6実施するとともに、保護者等の〇意向等を把握し、業務改善につなげているか
事業所向け自己評価表及び保業

護者向け評価表の結果を踏ま

務え、事業所として自己評価を行う

改7とともに、その結果による支援の〇質の評価及び改善の内容を、事善業所の会報やホームページ等で公開しているか・ 苦情解決委員会などで、第三者による外部評価を行い、8

評価結果を業務改善につなげて〇

いるか意見をもらっている。
・苦情解決委員会の内容など報告を全体にもしている。

職員の 資質 の向上 を行う た め
9に、研修の機会を確保している・もう少し外部講師に入ってもら〇えるといい。

か
アセスメントを適切に行い、子ど適切

10

もと保護者のニーズや課題を客な観的に分析した上で、児童発達支支援計画を作成しているか

援の提供

〇

子どもの適応行動の状況を図る
11 ために、標準化されたアセスメン
トツールを使用しているか〇・共通した検査（NC プログラ・書式については、もう少し他通ム等）を利用できると良い。

園との交流をしたい。

児童発達支援計画には、児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」の「発達支援（ 本人 支援及 び移 行支12 援）」、「家族支援」、「地域支援」〇

で示す支援内容から子どもの支援に必要な項目が適切に選択され、その上で、具体的な支援内容が設定されているか

13

14

15

児童発達支援計画に沿った支援が行われているか
活動プログラムの立案をチームで行っているか
活動プログラムが固定化しないよう工夫しているか・大きくは計画を基にだが子〇している。

16

切て児童発達支援計画を作成して・ 個別活動の時間を特別に〇とっているわけではないが、活動の中で、グループにわけるなどの工夫をしている。

支援開始前には職員間で必ず支17の打合せをし、その日行われる支援の内容や役割分担について〇確認しているか

提支援終了後には、職員間で必ず供18打合せをし、その日行われた支援の振り返りを行い、気付いた・延長保育でいない職員もおり、〇ケースの保障時間が少なくなっている。

点等を共有しているか日々の支援に関して記録をとる
19 ことを徹底し、支援の検証・改善〇につなげているか
定期的にモニタリングを行い、児20 童発達支援計画の見直しの必〇要性を判断しているか
障害児相談支援事業所のサー関係
機関は変わってくる。

〇

いるかな援

動と集団活動を適宜組み合わせ・なるべく行っているが、ニーズ〇

子どもの状況に応じて、個別活適の姿に合わせて考えたりも

21

ビス担当者会議にその子どもの状況に精通した最もふさわしい者が参画しているか〇

・日々のケースの活用

や保母子保健や子ども・子育て支援

護

22 等の関係者や関係機関と連携し者〇た支援を行っているか・保健センターの連携会議など。との連
携関・引継ぎ書やアフター訪問を

・1 回の巡回指導で足りている

こども園、幼稚園、特別支援学行っている。

か・・・充足ではないと思う。

・引継ぎ表を送り、巡回も行・引継ぎ表と１回の巡回は行って容等の情報共有と相互理解を図っている。

いるが、その後のフォローなどっているか・巡回訪問を行っている。

はなくなっている。

移行支援として、小学校や特別・引継ぎ書やアフター訪問を

23 校（幼稚部）等との間で、支援内係
機関や移行支援として、保育所や認定

24

保支援学校（小学部）との間で、支援内容等の情報共有と相互理〇〇解を図っているか

護者

他の児童発達支援センターや児と童発達支援事業所、発達障害の25 者支援センター等の専門機関と連連携し、助言や研修を受けてい携るか行っている。

・1 回の巡回指導で足りている・巡回訪問を行っている。

か・・・充足ではないと思う。

継続的には行えていない。
・法人外での連携は、そこまでし・法人内はある。

〇

・南部地域療育センターそよ
風との会議など。てないので太いものではない。
・研修などで他の施設など見学できると良い。
・もっと外部の方からの助言がもらえるような機会があるといい。

・ 近くの公立保育園との交流保育はあるが、回数は少保育所や認定こども園、幼稚園
26 等との交流や、障害のない子ど〇

もと活動する機会があるかない。

・年に２～３回なので、機会とし・交流保育は行っているが、ては少ない。

回数は数少ない。
・公立 NS２園との交流保育（自立支援）協議会子ども部会
27 や地域の子ども・子育て会議等〇へ積極的に参加しているか
日頃から子どもの状況を保護者
28と伝え合い、子どもの発達の状
況や課題について共通理解を持〇っているか保護者の対応力の向上を図る

・関わり方をお互い情報共 ・充分かといえば、職員の力量観点から、保護者に対して家族29 支援プログラム（ペアレント・トレ〇ーニング等）の支援を行っている

護30

運営規程、利用者負担等について丁寧な説明を行っているか〇なのか・・・

・内容の充実にむけていき ・個別での保護者支援を丁寧にたい。

か保有している。

したい。

者

児童発達支援ガイドラインの「児へ童発達支援の提供すべき支援」ののねらい及び支援内容と、これ説31 に基づき作成された「児童発達明支援計画」を示しながら支援内責容の説明を行い、保護者から児任童発達支援の同意を得ているか等

定期的に、保護者からの子育て
32の悩み等に対する相談に適切に応じ、必要な助言と支援を行〇〇・内容の充実を図っていきたい。っているか
父母の会の活動を支援したり、
33

保護者会等を開催する相談に適切に応じ、必要な助言と支援を〇行っているか子どもや保護者からの相談の申入れについて、対応の体制を整34備するとともに、子どもや保護者に周知し、相談や申入れがあっ〇た場合に迅速かつ適切に対応しているか
定期的に会報等を発行し、活動
35

概要や行事予定、連絡体制等の情報を子どもや保護者に対し・月１回、園だよりを発行し、〇る。て発信しているか36

個人情報の取扱いに十分注意
しているか

予定 を 伝え るよう にし てい・ＬＩＮＥやメールなどでのやりとり〇

が、なかなかなくならない。

障害のある子どもや保護者との37 意思の疎通や情報伝達のため〇の配慮をしているか
事業所の行事に地域住民を招38 待する等地域に開かれた事業〇運営を図っているか
非常時
等の対
応

緊急時対応マニュアル、防犯マ
ニュアル、感染症対応マニュア
39 ル等を策定し、職員や保護者に〇周知するとともに、発生を想定した訓練を実施しているか
非常災害の発生に備え、定期的40 に避難、救出その他必要な訓練を行っているか〇

・あったかカーニバル

事前に、服薬や予防接種、てん41 かん発作等の子どもの状況を確〇認しているか・マニュアルを作成し職員全体で確認している。

食物アレルギーのある子どもに
42 ついて、医師の指示書に基づく〇対応がされているか43

ヒヤリハット事例集を作成して事
業所内で共有しているか〇

虐待を防止するため、職員の研非44 修機会を確保する等、適切な対時

どのような場合にやむを得ず身等体拘束を行うかについて、組織の応・研修としては不足しているかも。

応をしているか

常対〇

45

的に決定し、子どもや保護者に事前に十分に説明し了解を得た〇

上で、児童発達支援計画に記載しているか以上の結果を公表致します。頂いた意見をもとに、保育内容等の改善に努めていきます。
アンケートへのご回答ありがとうございました。
管理者（園長）：安藤典明
児童発達管理責任者（療育主任）：矢形進