活動内容

えています。

すけれども、商社でございまして輸入の分があるため

また、このような研究資料の整理、収集、記録化はに、女性の活用では安倍さんに敬意を表しますが、円比較的単純な作業である一方、手間がかかると思いま

安政策はいかがなものかということで、私は親の仇はす。これを私が担当することにより、清末先生が研究

安倍さんと黒田さんだなと思ったりしています（笑活動に専念できるようになったと感じております。

い）。そういう中で会社が生き残れるにはどうするか

短いですが、以上で発表を終わらせていただきます。
清末ということです。

ということで、2 人は本当に win-win の関係で今ご紹介いただいたように、たくさんの賞をいただあります。一方だけが win ではなくて、両方が win-

きました。例えば、4 年半前の「日本でいちばん大切

win の関係であると支援制度は続いていくのかな、とにしたい会社」大賞の受賞がきっかけですが、これは私は実感してまいりました。

通過点でございまして、その後、経産省からはダイ

それでは、ここら辺で報告を終わらせていただきます。

んも表彰式に出ていらした「がんばる中小企業 300

ご清聴、ありがとうございました。
（拍手）司会

バーシティ経営、おもてなし経営、あるいは、安倍さ清末先生、ありがとうございました。

社」の表彰、また、厚労省からもたくさんいただいていますが、今月 30 日（2015 年 11 月 30 日）にキャリア支援を経営の柱としている企業を表彰しようという◎講演「多様性を受け止められるキャパシティ」

ことで、その 2015 年度の全国 9 社の中に選ばれまし司会

それでは、お待たせしましたが、本日のメーンた。ありがたいことに、そうそうたるメンバーです。

の講演でございます株式会社日本レーザー代表取締役

三 菱 東 京 UFJ 銀 行、 東 京 海 上 日 動 火 災 保 険、 リ社長の近藤宣之様より、「多様性を受け止められる

コー、三越伊勢丹とずらずらとあります。中小企業はキャパシティ」という内容でご講演をいただきたいと2 社ありますが、その中でうちは従業員数が一番少な思います。

いです。何百人、何千人、何万人という会社がほとん

近藤様、よろしくお願いいたします。
近藤

皆さん、こんにちは。

どです。その表彰式の後の支援シンポジウムのトリで「近藤さん講演して」と言うので、30 分ほど講演をさご紹介をいただきました日本レーザーの近藤でござせていただくことになりました。今日は、そんな中小います。空閑学長を初め、皆様方のご配慮でここにお企業がこのテーマでどうやっているのだろうというこ招きをいただきまして、大変光栄でございます。皆様とをお話ししたいと思います。

方の活動については、今、初めてお伺いしましたが、

例えば、ダイバーシティ経営というのは、そもそも大変敬意を表しております。なぜかと申しますと、日経営を向上させるのか。私は、人を大切にする経営学本は企業でも大学でも圧倒的な男性社会です。そうい会の副会長をやっています。会長は、「日本でいちばう中で女性が輝くような時代、それしか少子高齢化のん大切にしたい会社」を主導されている法政大学の坂中で手はないのではないか。安倍さんの発想のもとに本教授です。色々な議論がありまして、人を大切にすもそういうことがあるのだと思います。私の会社でるだけでは業績は良くならないのではないかという意

は、そういう面では日本の企業の中でも中小企業では見が圧倒的に多いです。業績が良いから人を大切にであるのですけれども、非常に先進的な取り組みをさせきるのです。その手でいくと、業績が良いから女性をていただいてきていますので、きょうはその一端をご活用できるということになるのです。業績が良くなけ

紹介させていただければと思っております。

ればダイバーシティはできないと。私はこれを疑問に

まず、会社自体は思うのです。私の経験からは、「人を大切にする」あ48 年 目 で す が、 年

るいは「会社から大切にされている」という実感とダ

商 は 40 億 円、 従 業

イバーシティがあって、業績は飛躍的に良くなるのだ

員 は 60 名 と い う 典

ろうと思います。それはこれからお話をしていきます。

型的な中小企業でなぜうちがダイバーシティになったのかというのす。しかも、ものづ

は、そもそもバブルが崩壊して 3 年連続赤字が続き、くりもしているので最後は債務超過になりました。当時私は、電子顕微鏡

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女性研究者研究活動支援事業成果シンポジウム
多様性を受け止められるキャパシティ
の世界のトップメーカーの日本電子のアメリカ法人で用です。ホームページで募集しています。そうすると支配人を 10 年近くやった後、戻ってきまして、国内

面白いことに内定を貰えない新卒が来るのです。うち営業を担当していました。そのころに、日本電子のを見て 5 月に入ってくるという方が結構います。立命100％小会社であった日本レーザーが破綻します。銀館の方もいるし、立教大学の方もいるし、早稲田大学

行は日本電子が銀行保証をしても融資は一切しないとの方もいます。一方、アメリカのサンフランシスコ大いうことで、どうするのか。全員を解雇して会社をた学を出たというような方は、日本に帰ってくると 7 月

たみなさいと。こういうのが銀行ですから、ひどいもで他社に就職ができないので、うちのホームページをのですね。今の主力銀行は違うのですが、当時はそう見て入ってきます。結局、海外から来た新卒等、ほかいうことを言われました。

で働いたことがない人を含めて 15％しかいません。

仕方なく「お前は一番若いし、英語ができるのだか

こういうふうに非常に多様な人たちで基本的には構成ら行ってこい」ということで、本社の役員兼務のままされています。さて、そうなってくると、その力をど日本レーザーの社長になり、銀行がお金を貸してくれ

う発揮できるのか。

ないので、日本電子から 1 億円を借りて持って行きま安倍さんと日銀総裁が親の仇（笑い）と言ったのした。幸いにして 2 年で復配まで持ってこられて再建

は、それはそうですよね。2010 年に私どもが実際にできました。借金も耳を揃えて利子を付けて返しまし

送金したレートは 1 ドル 80 円だったのです。我々のた。それは一つに、私が日本電子の取締役を辞める決規模では 2,000 万ドルを調達しますが、安倍さんが断をしてこの会社の社長に専念したことが良かったの

2012 年末に総理大臣になり、2013 年に黒田さんが日です。

銀総裁になり、一気に円安が進み、80 円が 100 円に

その後は私自身の思いで経営してきています。たなりました。左側はレーダー描画装置です。非常に優だ、会社が破綻する前後に人がどんどん辞めていきまれた機械ですが、全く同じものを同じ国から同じドル

す。絶対に解雇はしないのですが、辞めていきます。

建てで仕入れても円建てにしたら 4 億円ほど調達額が辞めていく人間を補充するにはお金がないからハロー上がってしまったのです。それはそうですね。100 円

ワークに頼むわけです。そうすると、外国人留学生か掛ける 2,000 万ドルで 20 億円です。16 億円から 4 億ら、日本の学歴のない人、リストラ、マタハラにあっ円上がると、その前の年に 3 億円位の経常利益ですかた人等色々出てきます。

ら赤字になってもしようがないとなりがちですが、そ

今、写真に載っているのは、ご主人がショウさん

58のせいにしたら社長は失格ですね。

で、息子もショウさんです。左の女性が奥さんのホウ

今年はもっと酷いのです。今、125 円、126 円位にさんです。中国は夫婦別姓ですのでホウと言います。

なっています。1 年を通して 25 億円です。そうする

留学生同士で結婚して、彼女は独身でうちに入ってきと、つい 3 年前に 16 億円ということは 9 億円の差なたのですけれども、後ほど彼女のことをロールモデルのです。中小企業の方もいらっしゃると思いますが、としてお話をしますが、今は家族揃って 3 人とも日本

たった 40 億円位の会社で 9 億円のコスト増だったら人になっています。尖閣問題が起こった後のつい 3 年

ひっくり返りますね。我々の人件費は全部で 4 億円、前に、猛烈な反対の中で敢えて日本人になってくれた

会社はオフィスから何から名古屋も大阪も全部賃借で人たちです。結局、こういうような人たちがいることす。それが 4 億円です。あわせて 8 億円位の販売管理で異質な能力や経験を持つ人材が入ってきます。そし

費がありますが、それをゼロにしても 9 億円は埋まりて、それはここにいる私を含めて皆さんもそうでしょません。これで赤字必至でしょう。ところがどっこう。同質的な日本人がそこそこ無難にやっているとこ

い、ちゃんと黒字なのです。

ろへ、インパクトが来るわけです。全然違う発想をしそれは何故かといいますと、結局いざとなると火事ますからね。それで我が社は随分助かってきました。

場の馬鹿力が出るのです。要するに、多様な社員が互

例えば、うちは多様な風土を経験した者が圧倒的にいに協力して、会社から大切にされているという実感

多くて、今、60 名位のうちの 15％が新卒です。あとがあるために、古い言葉ですが、忠誠心、ロイヤリの 85％は、日本電子から来ている私も含めて転職でティー、献身、デディケーションです。こんなことをす。基本的に新卒一括採用は一切やりません。通年採社員に言ったら、その会社はアナクロ（時代錯誤）だ

活動内容と言われるかもしれませんが、うちで働くのだったらもいますね。大事なことは上司は笑顔で話すことで会社に献身してくれ。忠誠心を持ってくれ。それを皆す。私は昔はこんな顔をしていなかったのです。おっやるのです。何故ならば、会社に大切にされているかかない社長だったと思いますが、だんだん変わってきらです。それで 22 年連続黒字経営で円安下でも増収たのです。

増益です。今年は（年商）40 億円を超えると思いま

要するにダイバーシティをやるためには、社長自体

すが、利益は、赤字になるはずの 2013 年が 7,000 万がにこやかにしなければ駄目なのです。ダイバーシ

円、去年の 2014 年が 1 億 3,000 万円で、今年は 1 億

ティということは、女性だけではありません。働き盛

6,000 円くらいかもしれませんが、円安でどうして輸りの 69 歳の管理部長は、僕より老けて見えます。僕

入企業が増収、増益になるのか不思議なのです。

は年が明けると 72 歳ですが、就業規則上 70 歳まではこういう状況があるので、私にはあらゆるところか健 康 で 貢 献 し 続 け る 限 り 誰 で も 働 け ま す。 二人がら講演依頼が来るので、本業が疎かにならないように

2017 年 70 歳になるので、さらに 75 歳までの雇用延

気をつけています。うちの秘書から「社長、いいかげ長も検討しています。定年は 60 歳なのですが、再雇んに断る勇気を持ってください」なんて言われるので

用、65 歳 で 年 金 も 出 ま す が、 再 々 雇 用 で す。 そ しすが、貞許さんから頼まれたから断れなかったのです。

て、今、60 歳以上が何と 25％もいるような高齢会社

こういうふうに馬鹿力が出てきます。何故かというですが、新人も入ってくるから、人員は再建を引き受と、あの写真を見てお分かりのように、17 時半に終けた時の 30 名が、今は 60 名で倍になりました。でもわって会社の中で皆が飲んでいるのです。男が飲むの売り上げが 40 億円ですから 4 倍ということでいいかは分かるのですが、あの中に女性が 6 人入っているのと思います。

です。普通の会社で、仕事が終わって女性と男性が職

結果的には、誰もが生涯雇用になるし、パートから

場で缶ビールを飲んでいるなんて会社は余りないでフルタイムになってもいい、定年後も働けますよと。

しょう。

面白いのは、常務の役職定年は 64 歳です。普通の会

これを見ていただくとお分かりのように、ここでバ社は 64 歳で常務を辞めると顧問ということで名前だ

ブルが崩壊して 3 年連続赤字です。私は 1993 年に日けになりますが、うちはもう一回社員に戻ってこられ本に帰ってきて 1 年間だけ国内営業担当をやったのでます。嘱託雇用契約にしてフルタイムで。去年、筆頭

すが、翌年から「お前が行け」ということになって、常務を辞めたのは今は開発部長です。東大の法学部を94 年にやっと黒字が出ましたがまだ無配です。利益出て、現在、筆頭常務で業務部長をやっているのは来を出してここから 10％です。そして、今まで 22 年間

年は引き続き業務部長をやります。ただし嘱託雇用契全部黒字なのです。酷いもので、儲かってきたら、本約ですから給料は半分になります。それでも頑張るの社が 5 割配当しろと言ってきます。円高の時代はさすです。要は雇用が大事なのです。雇用さえあれば食べがに 3 億円位の利益が出ました。お陰で無借金経営でていけます。200 万円とか 300 万円では食べられませやっているのですが、円安でも出ているので、結論とんね。でも、うちは定年再雇用でも年収 420 万〜540

して、円安でも円高でもグローバル化でも中国でも万円位を制度化しています。65 歳で年金が平均 200

TPP でも、どんな環境になっても利益を出すのは社万円出ます。そうすると、会社は 220 万円から 340 万長の責任だということを痛感しました。これが社長の円支給すると 65 歳までと同じ年収 420 万〜540 万円

責任と言いながら、結局、全社員が鍛えられてきて、位になります。60 歳代の 10 年間十分生活できるので全社員が当事者意識を持って戦うということなのです。そういう雇用制度で利益が出るように工夫するにす。そのためにどうするか。

は、これは中々大変なのです。

ささやかな写真ですが見てください。中小企業でその中で、特に能力主義が色々あります。一つ言え60 人で 40 億円位の社長が社長室を持たないで、会社

ば TOEIC で す。TOEIC は 英 語 の 試 験 で は あ りませの大部屋の中にいるわけです。ここは 130 坪位あってん。私も 63 歳で初めて受けました。この中で受けた46 人位います。1 階は 90 坪で展示場、3 階に会議室方はいらっしゃいますか。受けてみたらおわかりのよや 相 談 室 が あ り、 全 部 で 350 坪 の 東 京 本 社 で す。

うに、あれはタイムマネジメントで、情報処理能力とWalking around ということで、男性社員、女性社員

集中力と持続力です。ちょっと「腹が減ったな」とか

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多様性を受け止められるキャパシティ
「きれいな女性がいるな」と思った途端に、8 秒間に 1

今年の 6 月にミュン問ずつ問題が流れてきますから、全滅するわけです。

ヘンに 1 週間出しまアメリカ人にも聞いたのですが、「今日の夕飯を何にした。我々のパート

しようか」と思った途端に全滅になったと言っていまナーです。ベルリンした。だからこれは集中力です。990 点が満点で、この会社です。この女の社員は 985 点です。これは男性です。しかし女性の性社員はまだ入った

平均は 770 点で、男性は 700 点で、圧倒的に女性のほばかりですが来年にうが出来ます。TOEIC を 500 点取ると、月 5,000、年

海外に出そうと思っています。独身の男性社員の場合

間 6 万円、900 点いったら月に 2 万 5,000 円、年間でには 2 カ月位海外メーカーで研修させることもありま

30 万円、たかが TOEIC だけですよ。それはみんな頑す。今もドイツの山の中の会社にたった 1 人で行って張ってやりますよね。

いて、TOEIC を 600 点超えたので出したのですけれ

要するに、社員が成長するようにすれば、男も女も同じ基準で戦えるわけです。モチベーションについてちなみに言うと、2 月のサンフランシスコとか 6 月

は、評価制度もあります。しかし、外国人でも中国人のミュンヘンにふつう同業者は四、五人出しているのでも在日三世も採用したのですが、透明性の高い人事です。うちは 10 名以上出します。従業員の 2 割もで制度にして納得できる結果にすれば、みんな納得します。それは何の為かというと、全て教育です。そうす

す。いま在宅勤務をしている女性で今度は正社員になるとチャンスを与えればどんどん成長していきます。

りますが、評価については本人に 30 分、40 分の面接ですからキャリアアップは本人の希望を優先することをしてフィードバックします。これは東大の法学部をです。何故ならば好きな仕事を自主的にできるという出た常務の業務部長です。女性の方は販促を担当してことが一番モチベーションが上がります。ただしそれいて、在宅で仕事をしています。結局、好きな仕事をで儲からなかったら困るのです。それを儲かるように

自主的に出来るということが一番のモチベーションでするのが社長の仕事です。そういう面では自分の希望

す。そういう面では大学の先生というのは好きな仕事や意見が通りやすい経営風土です。

ですね。それを楽しみにやっています。だから本来な

もともと企業というのはどう定義するかによるのでらばダイバーシティが成り立つはずなのです。問題はす。私は、企業は成長の舞台、自己実現の舞台です。

大学の先生方の評価について男も女も一緒のはずなの

そうすると、当然、就業規則以外にきちんとした決まです。企業よりもです。そういう面では進められるのりが必要です。これがクレドと言います。要するに就ではないかと思います。

業規則は労働条件の契約です。一方クレドは働き方の

ただ、教員の方々の人事評価は透明性が高くて納得契約です。すなわち私は社長として上場する気はありができる結果なのかが分からないのです。そこが問題ません。あるいは社員満足が顧客満足より先にあるのになってくると思います。

だと。あるいは、この会社の経営は皆さんを雇用し、それから、社員教育が非常に大事です。これは両方成長する為にあるのだと。全部、私の約束です。それとも私ですが、うちでは毎月、全社会議、毎週、社長に対して、社員はどうだということを書いています。

塾をやっています。社長自身が教育するのが一番良い

そういうふうにやる結果、聞いた事ないかもしれまのです。この会社をどうしたい、我が社はこういう歴せんが、自己効力感が高い社員になります。自己効力史と伝統があって、こういう位置づけにある。しか感というのは、自分の能力が高いことを実感し、そのし、それだけでは無理なので、1 年間の経営者大学と能力を生かして、学校のために、会社のために、社会か自己革新とか宿泊研修などもやります。相当お金をのために働いた結果、非常に大きな貢献ができる、そかけます。最大の投資です。はっきり言って設備投資して、自分が満足しているという感覚が自己効力感ととか研究開発投資よりもはるかに人材投資に何百万言っています。専門用語です。何故知ったかという円、何千万円かけるのですが、その結果、社員のレベと、東京工大のドクターの先生は、今、日本レーザー

ルが上がってきます。

の経営を自分のドクター論文にするのだと言って、例えば、この女性社員は一般事務員です。しかし、60

ども、相当鍛えられています。

しょっちゅう来て研究しています。凄い人です。アメ活動内容

リカのヘイグループのコンサルタント、日本のマッキの役員に間違いないという人です。

ンゼーのコンサルタントを経験して、もちろん MBA

この人たちをざっとご紹介します。例えば、この人を持っています。PhD がないから東工大に入って、は函館の高校を出てアメリカに行きました。何故かと揺らぎ系の複雑系の理論をやって、企業がどこで成りいうと、東京に行って私学に入るよりはアメリカのコ立つかを GE から IBM からソニーからみんな調べた

ミュニティスクールに入ったほうが安いということでら、どこもなくて、光産業創成大学院大学で私が授業す。アメリカに行って英語を勉強しました。しかし、した時のレジュメを見て、この会社だということで、お金がなくなった。家族に都合があったということ

そこの学長の加藤さんは私の知り合いですから、来たで、夢が破れてコミュニティスクールすら卒業できなのです。その人が言っています。日本レーザーは自己

いまま日本に帰ってきました。でも日本で一生懸命勉

効力感が高い社員が多いと。

強して TOEIC850 点をとりました。そこで空いたポ

そうすると今度は女性の話もします。彼女は営業でストに募集をかけたら 300 人位応募してきました。超すけれども元々は事務員です。出産して小学校 1 年生

有名な一流大学ばかりです。その中で、何で函館の高を育てていますが、産休、育休の間に 1 年空白になる校しか出ていない子を選んだのか。これはどういうもと能力もバタっと落ちてしまいます。そのために男ののかといいますと、面接と作文ではっきり分かれまし人とペアを組んでダブル・アサイメントをやります。

た。常に感謝をして、異質な人に対する配慮をしていしかし、その男の人も彼女も別の仕事もやるからマルます。その後、うちの色々なロールモデルとして彼女

チ・タスクです。IT がありますから情報共有をしまに登場してもらった時にもびっくりさせられました。

す。要は、女性がライフイベントがあって仕事を一旦

もう一つ感心したのは、決して他人とか周りのせいにストップしたとしても、会社としては継続できる工しません。例えば彼女は「家にもっとお金があれば東夫、これは研究者でもあると思います。我々の場合は京に行けたのに」あるいは「自分がコミュニティス

そこで収入がなくなりますから、そういう面で色々工

クールで一生懸命やっているさなかに何で函館に戻っ夫しております。

てこなければならないのだ」と親の事情とか恨みつら

いま申し上げたように、女性が働くことによって会

みがあるはずだけれども、一言もそれを言いません。

社の業績は間違いなくプラスになります。B to C が「それも私の運命」で周りのせいにはしません。これ

女性の感性というもので企画開発担当にしたのです。

はうちの理念にぴったりです。他責にするのが圧倒的

我々は B to B です。取引先とか顧客の支援が得られに多いですが、自分で責任を持とうというのがうちのるということです。もう一つは、社内的には女性がい

理念の一番の柱です。彼女はそういう考え方なのです。

ることで組織が活性化します。これは皆さんもよくおもう一つは入社面接した時に「私は 5 年で辞めま分かりだと思いますが、我々のようなところで女性のす」「日本レーザーで英語だけ覚えたら、あとは家庭営業員、技術サポート員がお客様の支援が得られまの主婦をやりながら観光ツアーガイドやります」とす。特に海外メーカーの支援が得られやすいので非常言っていた人です。それが先ほど言ったホウさんが事にプラスになっています。

務員から営業になって成功したように、事務員を 7 年

こういう中で現在、既に私のところでは管理職の 3

やって営業を希望しました。今も子育てをしながら仕割は女性になっています。ありがたいことに社長の代事をしています。はじめは成果が上がりませんでし

弁をしてくれる女性の幹部がいるのです。経理課長、た。そうしたら、時間はかかっても伸びてきました。

総務課長、社長秘書。あるいは大阪の支店長代理で大やっぱり人には成長のスピードがあって、今年 1 年間

阪の業務課長等々。彼女が今、産休中です。この女性

で、あるドイツのレーザーを 1,000 台売ったのです。

社員も産休中で、こちらが営業業務グループ長。こち

5 万 円 位 で す か ら、5,000 万 円 位 で す が、 ド イ ツ のらが購買グループ長ですが、その間こちらがグループイェーナにあるパートナーは、アキさんアキさんと絶長をやっています。多分この 2 人が来年 3 月、4 月に賛していまして、産休後初めてですね、営業で年間売戻ってくると短時間勤務になると思いますので、引き上 1 億円を達成したのは。まさに幾ら遅く始まったと続き若い社員がグループ長、要するに管理職をやるでしても成功するという意味ではよく頑張っていると思しょう。こちらが凄い中国人で、ホウさんです。将来

います。

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それからこの方は女性で初ですが、35 歳で課長にこれが先ほどの方ホウさんです。この人がすごいのなりました。これはドイツのパートナーです。とにかです。営業事務員から 1 年半で「営業事務はつまらなく英語ができます。TOEIC は 965 点です。ずっと 8いから私に営業をやらせてくれ、絶対もっと売れるか年前からやって、一回も 900 点を割ったことがありまら」と。担当を持たせたらどんどん売るようになりま

せんから、手当だけで 240 万円です。凄いですね。

した。その発想が日本人に無いのです。例えば、経営

ボーナスとか普通の給料のほかに英語手当みたいなも者大学を先程の彼女も出たのですが、その中に自己革のでしょう。1 年間、経営者大学を出て、ここに書い新があるのですけれども、そこで自分のテーマを見つてある修了証書です。彼女に 1 年間で 120 万円をかけけるのです。自己革新でのテーマは、「私はこの自己て修了しました。彼女の修了証書です。このように、革新研修を通じてこういうテーマを見つけました。そ我々は女性に対しても非常に教育しています。

れは経営陣に入る準備を始める」と書いてあるのでさらに、この女性社員はパソナの派遣だったのです。日本人がこんな事を言ったら袋叩きに遭うか、足す。パソナのほうがいい会社だと思うからしばらく派を引っ張られるか、馬鹿ではないかと言われます。と遣だったのですが、来ないかと言ったら「日本レーころが、中国人で、今は帰化して日本人です。でも、ザーは一生を託せる企業だと分かった」ということ

こういう人が会社に居ることで、ああいうことを言っで、3 年 位 前 に 正 社 員 に な り ま し た。TOEIC は 600てもいいのだと思うわけです。有言実行ですね。日本点だったので副課長で採用したのですが、去年に 715

人は不言実行が良いなどと言うけれども、有言実行で点まで行きました。課長のレベルは 700 点なので、いす。そうすると社員が変わってきます。

ま課長です。課長になったら凄いのです。派遣時代に実際に彼女は元中国人ですから、中国の取引先には淡々と事務をするだけだったのが、今や私に代わっ我々が誤送金したお金を返さないというトラブルがて全社会議で毎月の月次決算を説明し、その問題点にあった時に解決に尽力してくれました。電話でがんがついては社員に厳しく指導します。大したものです。

んやって、「そんなことをやっていて中国は世界から

経理課長は 1 人ですが、全社員が部下みたいなもので尊敬なんかされるか」「私は中国人だったけれども、す。もちろん彼女も株主なので、50 万円を出資して日本人になって日本を尊敬している」というようなこいます。

とをバンバン言うのです。中国語でやるから私は分か

この方は三菱銀行を寿退社して、32 歳位でうちへ来てもう 20 年います。17 年たった時に子どもが大学た。

生になったので嘱託になりました。その後、私のこう

また、この大きな装置を納めたのですが、お客さん

いう仕事がふえたので、社長秘書をやって 1 日 8 時間

が理不尽なことを言って、お金を払わないのです。実

の嘱託雇用契約社員です。今は 500 点を目指して頑際にはそれを使って稼いでいます。そうしたら彼女は張っています。彼女には「500 点を取ったら正社員に独断で「分かりました。私の責任で装置を引き揚げさする」「課長は 700 点だけれども、係長でも副課長でせてくれ」「1 億 5,000 万円、これだけ使ってお金払もやってもらえる」と。今 53 歳です。

わないような会社とはお付き合いしたくありません」

要するにパートとか嘱託とか派遣で来た人が皆正社と言ったら、びっくりして、社長のところに飛んで員になれるのです。こちらは先ほど言った在宅勤務でいって、結局、払ってくれました。普通は、日本人の広報やっている女性です。週 2 日間だけ午前 2 時間と営業でも、多分、常務クラスだって検収が上がらない

午後 2 時間は会社にいます。この方は茅ヶ崎ですか

限り 1 億 5,000 万円の装置のお金を払わないと言ったら、通勤で往復四、五時間かかるのです。しかし子ど客に向かって引き揚げるなんて言えないです。彼女はもが来年に高校と中学に入ります。そうすると「私は計算づくなのです。相手も困るだろうと。そういうこ

通勤時間 2 時間でも会社来ますから」と言ったので、とを言います。要するに発想が違うのです。これは、それでは「正社員で採るよ」ということです。この人

まさにダイバーシティのおかげです。

は、東北大の修士を出ているので 500 点はあるのです。だから正社員で採るのですが、最近 725 点をとったので、4 月から販促課長になります。

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りませんが、後で聞いたらそう言ったと言っていましこのように今は 7 名程ご紹介しました。1 人 10 分
ずつお話ししたいのですが、70 分になります。
結局のところ、多様性を受けとめられる能力です。

活動内容

先生にこういうタイトルをつけていただいたのです

そういう人たちが来れば、ダイバーシティ人材によが、私が書いた「ビジネスマンの君へ伝えたい 40 のる新しい組織風土が出来るのです。すなわち、会社だ

こと」の 96 ページに多様性を受けとめられるキャパと社長と社員の上下関係で、取引先でも大企業と下請を持てと書いたので、ここから来たのだと思います。

でやるのは上下関係、しかし上下関係ということ自体ですから、そういう面で多様性を受けとめるキャパはおかしいのではないかということです。例えば社長と何なのだというと、「グローバル人材」の条件は、英社員との関係で見れば、組織だからお互いに信頼関係語ができるとか、交渉力とか、自己主張があればいいが必要です。そして、信頼、魅力、共感と言うのですのですが、「これからのグローバル人材」とつけた理

けれども、コンフィデンス、アトラクティブ、シンパ

由は、それだけではだめなのです。要するに先生方もシーと訳したら意味はありません。お互いに信頼す

世界中に出て学会発表をする事もあると思うし、企業る。しかし、お互いに社長は絶対に赤字にしない、アとの協力関係もあると思います。その中に色々な摩擦

ベノミクスがどうだろうと黒字経営をするぞと。社員が起こると思うのですが、とにかく異質なものを受けは、この仕事で、この営業で、このサービスで会社に入れるということがなければいけないのです。

貢献するのだとアピールします。そうすると「うちのもっと難しいものは、先生方も学長も面と向かって社長はよくやるよな」「おまえこそよく頑張ってくれ批判されたら、それは違うのではないかと異論を言わているではないか」。会社が苦しい時にみんなが結束れた時に、やっぱりむっとしますね。私だって、むっしてお互いに大切に思い「おぬしやるな」という状況としていたのです。ところが、ありがとうと言うと相がリスペクトです。まさに対等の関係なのです。です

手が拍子抜けします。そうすると、そこから話し合いから私たちの会社では、社長と社員の関係もそうです。

が進んできて、結局、良い結論が出たりします。まずということは、海外メーカーとの関係もそうです。

感謝をすることが大事です。

普通は海外メーカーが上にいて、我々が代理店で下にもう一つは身の回りで起こってしまったことは必然扱われますが、対等な関係になります。これがダイとして受け入れるということです。これが一番難しい

バーシティの企業風土で、我々がこういうふうにしよです。皆さんはどう思いますか。身の回りで色々なこうと思っていると、彼らも納得してくれて、そうなっとが起こるでしょう。後悔しますね。ああ言わなけれてきています。こうした組織風土で、結果的にはこのばよかった、こうしなければよかったとね。僕が一番

10 年間で実質的に離職率がゼロです。

感心したのは、3.11 で津波でやられた 10 日後に、気これは送別会の様子ですが、産休をとっていた女性

仙沼の中学校の卒業式がありました。その時の 15 歳の間にこの子に派遣で 1 年いてもらったのですが、社の女子学生が、自分は家族も友達も家も流された。し員が戻ってきたのでさよならということで、みんなでかし、こうして自分は生き残って卒業できるという立

丁寧に送別会をしています。ちなみに今年の 1 月か 3

場から、私はこういう目に遭ったけれども、天を恨み月に、ある仕事で中国人から日本人に帰化したタナカ

ませんと言ったのです。すごい言葉ですね。天というさんという人を派遣で採ったのです。たまたま 3 月がのは、日本で言えば自然です。日本で言えば、天とか誕生日だったのです。うちは誕生日には社長のサイン

自然というのは神です。God という言葉を使わない入りのカードと、5,800 円のギフトブックを贈るのでだけで。ということは、こんな目に遭っても神様を恨す。彼女にも贈ったら、びっくりしていました。
「私

まないということを 15 歳の子がよく言うなと思いまは今月末で辞めるたかが派遣なのに、何でそこまです。よく聞いてみれば、恨んだところで友達や肉親はやってくれるの」「こんな会社見たことない」と言わ戻ってくるわけがない。天の配慮で自分は生かされれました。そのように、こんな会社は見たことがないた。だから感謝をして亡くなった人の分まで卒業してと言って辞めていきます。それを聞いた社員は、うち頑張るのだという挨拶です。余りに感動的で、NHKは良い会社だと思うわけです。そのように社員が会社は何度も再放送しました。ご覧になった人もいるかもから大切にされているという気持ちがあると、成長ししれません。まさに、身の回りのことを必然として受て自己効力が高くなります。

け入れられるかどうか、それがグローバル人材のこれからの人間の条件ではないでしょうか。

ですから会社ができて以来、第 1 子の妊娠・出産で辞めた人は一人もいません。2 度目の出産をしていま63Muroran Institute of Technology

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す。現在この子も産休です。要するに、今でも、何処ましたが、ご縁ですね。こういうご縁に感謝をしていの会社も平均すれば 60％以上は第 1 子妊娠で、マタくことで、連鎖反応で良い事になっていくわけです。

ハラです。今日また新聞に出ていましたね。非正規はこれこそが、いま行き詰った資本主義が破綻して次マタハラが半分位ある。正社員も 25％位あるというの社会が見えない。間違いなくアメリカの FRB の利ことです。うちはゼロです。もちろん新卒の退職もあ上げに伴って来年は大混乱になっていく中で、日本もりません。97 年から新卒を十何人採っていますが、色々な経済的苦境に陥ります。その後にどうなってい一人も辞めていないという奇跡のような会社です。

くか。私は長いスパンで見れば、こういう世界になっ

それはダイバーシティ経営をやっているからです。

ていくと思います。その時に、我々の経営がグローバ

ロールモデルの活躍のお蔭です。要するに社長が言っルモデルになる。あるいは、日本がグローバルなモデ

たって言うこと聞かないです。
「お前ら勉強しろ」とルになっていく国になっていってほしいと思います。

言うよりも、「私はこれだけ手当をもらって良い思い

誰もが幸せになりたいといいますが、このような考をしている」となると頑張るかと。あるいは、この女え方があります。すなわち幸せになりたいけれども、性社員は今年の 6 月にミュンヘンに行っていたので幸せになるための手段が No Way、方策もない、条件す。そうすると、この女性社員が「私も行きたい」ともない、幸せになろうと思って日々頑張って生きてい言うのです。こういう相乗効果です。だから海外パー

く、誠意を持って生きていく、The Way、その中に幸トナーとも共存です。頑張れば報われて、閉塞感があせがあるのだということです。これはアメリカの牧師

りません。要するに女性といえども天井がありませに聞いた言葉です。

ん。ガラスの天井って言うじゃないですか。それから皆さんの中に、この中にはおそらく、生計を立てる

学歴が低い人ですね。この前までの筆頭常務は、高校ために苦労されている方もいます。先ほどの研究のごを出て、日本電子専門学校という専門学校を出ただけ

発表もそうだったのです。make a living、生計を立てで役員になっています。学歴は関係なく実力主義でるためには、by what we get、これは、文科省からもす。だから今、ストレスと言っていますけれども、メ

らうか JST からもらうかわかりませんけれども、何

ンタルヘルスの問題の人がうちは一人もいないです。

かもらわなければ生計が立たないではないか。しか見てください。若い女性が輝いているでしょう。端し、私のように 70 歳を過ぎた人間にとってみれば、的に言うと、グローバルに通ずる進化した日本的経営人生を全うする we make a life には by what we give、と私が言っているのは、生涯雇用です。そして進化し私は、ボランティアで日本中の学校に行ったり、うちたというのは、男性とか日本人中心ではなく多様にあへ来てもらったり、大学の人に話をしているのは、私ります。だから、外国人です。これはみんなドイツ人が与えることで喜びを感じるからです。これは、若いです。そして今度は学歴とか年齢別とか性別というこ人でも、老人ホームでアルバイトをする、ボランティとではない能力、貢献度、理念に基づいて納得のある

ア に 行 く。 そ れ は what we give の ほ う だ と 思 い ま

ようにという形でみんなが働いています。

す。これは年を取った人だけのことでもないと思いまですから、在日三世で北京の人民文化大学を出た女64す。

性も 1 名いましたし、中国人は 5 人正社員を採ってい

最後に、若い人に言いたいのは、先ほどのように、ますし、そのうちの 3 人は日本人に帰化して、1 人は癌とか病気とか認知症の家族を抱えながら、こんなは先ほど言ったホウさんです。1 人はアメリカに行ってずではなかったと思いながら、でも、2 点間の最短距

ハヤシさんとなって頑張っています。それは一言で言離は直線ではない。目の前で起こってしまったことをうとやまと教の世界だと思います。やさしい日本の会

恨んでもしようがない。それを受け入れるという気持

社、まこと、正直、誠意を尽くす、ともいき、共生でちで、「今やらなくていつやるのだ、ここでやらなくすね今で言えば。まさにこれが神道以前あるいは仏教てどこでやるのだ、自分がやらなくて誰がやるのだ」

が入ってくる以前のやまと教、民衆の基本的な原始宗

実はこれは私がさんざん左遷と島流しに遭って得た結教観だったと思います。それは今でも続いています。

論です。でも、これは禅の教えと全く同じです。仏教

すなわち、我々はご縁に感謝して、そして周りの人のはすごいですね。林先生は「今でしょ」と言っていま為にと。今回、空閑学長や先生にもご招待をいただきすね。あの前から言っているのです。「今でしょ」は

・ ・ ・

・

・

・

活動内容

二つ足りません。
「今でしょ、ここでしょ、自分でないか」と言うのですが、そうではないのです。要す

しょ」です。

るに、ビジネスをする上で一番大事なのは、あいつと今日は、こういうことを限られた時間でご紹介させていただきました。

一緒に仕事をして嬉しい、楽しいということです。例
えば、あいつは、いつもちゃんと挨拶をしてくれる

最後に、この二つの本はいい本です。アマゾンで買し、にこやかに言ってくれるし、何かやってくれと頼えます。私の本です。こちらは、中国人が何故帰化しんだ時に喜んでやってくれて、嫌なことをしないといたかということも含めて書いてあります。それから、うのは対人対応能力です。いつも感謝をする。お陰様

お金を払うのは嫌だというのであれば、こちらにアクで。そして、周りに配慮をします。うちは色々な項目

セスしてください。ここに「日本でいちばん大切にしがあって、それを評価できるようになっています。例たい会社」をいただいてから 4 年半位の間に、160 本

えば、ある社員が、対人対応能力が低かったのです。

位、新聞から雑誌まで、日経新聞から公明党の新聞まB 位だったのです。僕のところに来て「私の対人対応

でを含めて載っています。

能力は何でこんなに低いのですか！」と言ってきたの

ささやかな中小企業ではありますけれども、多分、です。だから、僕は、にやっとして「君のその態度が皆さん、驚いたと思うのです。しかも、円安の中で経問題なのだよ」と言いました。「じゃあ、どういうの営破綻するかもしれないというような経営環境の中が良いのですか！」と聞いてきたので、会社の評価はで、やり方次第で、すなわち、社員が大切にされてい色々あるのだから「私も自分で思っている気持ちと会るという実感があって、ダイバーシティ経営で色々な社の言うこととギャップがあるから、どういう点を改発想があって、それがいざとなれば必ず火事場の馬鹿めていったら自分の対人対応能力が上がるのでしょう

力が出て、生き延びられるわけです。

か教えてくれませんか？」とこういう風に言ったらいそういうことを、私から皆さん方への応援として受けとめていただければありがたいです。
ご清聴、まことにありがとうございました。（拍手）司会

近藤社長、ありがとうございました。

5 分ばかり質疑応答の時間をとりたいと思いますの

いよと教えました。「これは性格ではないか」「性格に4,000 円、8,000 円、1 万円をつけるのはおかしい」と言うけれども、性格だったらランクはできない。能力とするから評価ができるのです。
うちは一般社員用に 20 項目ありますけれども、そで、ぜひよろしくお願いいたします。

れに 10 点、6 点、2 点、0 点があるのですが、そうい

山村

非常に多様な経歴を持つ方から高い能力を持っう総合評価がちゃんと出来ています。基本は、まず本た方を大抜擢されているのですけれども、評価システ

人が付けます。そしてグループ長、上司が付けます。

ムはどうなっているのですか。

会社役員は全役員が全員を付けますから、50 人いる

近藤

基本的には、従来の評価制度に代わるものとしと 250 人、20 項 目 あ る か ら 5,000 項 目 で す。 そ のて、能力主義と貢献度業績主義と理念主義の三つで決5,000 項目を昔は徹夜で合宿して全部評価して、それめています。能力主義の中には基礎的な能力と実務的で決まるのです。2 対 2、1 対 4 と分かれた時には徹な能力がありまして、基礎的な能力の中では、先ほど底的に議論します。そして決まったら、担当役員はそあったように TOEIC で決まるようなタイムマネジメ

れを持って自分の部下のところに行って、30 分、40

ント能力、それから PC・IT つまり現代の読み・書分の面接をして会社の評価となります。

き・そろばんを活用し、運用できるような能力です。

昔は、評価制度を変える前の日本電子が作っている

大体みんなワード、エクセル、パワーポイントはで評価制度でやると、自分の評価がうんと高いのです。

きるのですが、我が社に来ると、基幹業務は、例え

個人の評価は 7 掛けです。ところが、この総合評価表

ば、OBIC7 があって、データベースがあって、それでやるようになってから、個人の評価が低くて会社のを覚えるには時間がかかりますので、最低の 4,000 円

評価が高くなることが多くあります。それはどうしてのランクから上がってくるのです。最終的には、S ラ

かというと、会社の中にクレドというものがありま

ンクの最高額の 2 万円を取る社員もいます。

す。これを毎日、会議のたびに司会進行役のファシリ

それから、もうユニークなのが、対人対応能力でテーターが「今日はクレドの 1 番をやり、最後にはクす。これを説明すると、「近藤さん、それは性格ではレドの 3 番をやります」と、みんな英語を唱和しま

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す。一生懸命何回も読んでいます。なおかつこれに基のうち 1 件あるかないかを僕のところで決めます。そづいて、「I will do……」と書いてありますが、そこのれは「誰々ちゃんの協力を得たのだけれども、何％かところは評価項目として抜き出して、総合評価表にま分かりません」というのだけです。そこで、「君は何とめています。これを年に 2 回、自分で評価して、上をやったのか？」と。協力度合いがわかると「4 分の司や会社が評価して、その上でフィードバックしま

1 付けておけ」「こちらは 3 分の 1 だ」と。本人は納す。自分がどのようなことで評価されていて、自分は得しますね。これはすごい仕組みです。要するに、皆どこができていないかをみんな分かってしまっていまが納得する仕組みです。だからデジタル的な成果主義

す。

は全部やめた方が良いです。前年比で伸びた、計画の

例えば「健康に注意します」というのがあるので何％、受注売り上げの 1％、0.1％、粗利の 3％、それす。A、B、C とあって、D があるのです。たばこをだけで単純に決めるようなデジタル成果主義は全部失吸っていたので自動的に 0 点です。だから、たばこを敗しています。うちのように、そこに人が入って皆が吸っている人は自分で 0 点と付けます。それから、自お互い様で、利他の気持ちがある会社でなければ難し

己革新しているか、成長しているかという項目があり

いかもしれませんが、でも今のような分配をする時ます。TOEIC で 500 点行かない人は自動的に 0 点でに、一生懸命手伝ってやった人を外したら二度と手す。自分が付けても、グループ長が付けても 0 点で伝ってくれなくなりますから、皆それが怖いから気をす。そういうのが一杯あるのです。そうすると高く付使いますね。要するに成果賞与という人事上の対応も

けようがないのです。中には「私は対人対応能力が高含めて皆がお互いに気を使うような仕組みをつくる必い」と自分で評価しても、きちんと挨拶できないのが要があります。

います。私が「おはよう」と言っても、パソコンに向か っ て E メ ー ルをチェックしながら顔を上げ ず に「おはようございます」という社員もいます。

けれども、ダウンロードしてみてください。
時間が過ぎてしまって申しわけないですが、そうい

それから、うちの一番良く出来ているのは、成果賞

うことをすることによって、何と言いましょうか、与という形で、目に見える成果を目に見えない貢献度

色々と新しい気付きが生まれてくるのです。実物があで山分けするというやり方です。例えば、粗利の 3％

りました。クレドが欲しい人、3 人にあげます。

は目に見えます。1 人ずつ全部分かってきます。例え司会ば、ある人が 1 億円稼いだとします。3％というとありがとうございました。

簡単な質問であればお受けします。

300 万円、しかし、そうはいきません。誰にどれだけ

近藤協力してもらったかということで山分けしていきます。

大分先になってしまいますからね。

例えば、デモをやってもらって受注で来たらデモの66だからクレドにしても、実物はこんなものなのです司会

どんなことでもいいです。次に室蘭に来るのは私から一つ、今の社長のお話で、評価のシステ担当技術者に 3 分の 1 です。さらにアフターのサービ

ムの人数の規模はどれ位まで可能ですか。

スもやってもらったら、技術と営業で折半です。この近藤

仕事は東京のプロダクトラインマネジャーに応援して位でやっていけば 500 人でも出来ます。

もらったから彼に 3 割を付けよう。これは設置した調司会

1 万人でもですか。

査を技術の人がやってくれたから 10％と。みんな自近藤

1 万人はどうか分かりませんが、京セラのア分で決められるのです。要するに、月に 600 件、年間メーバ方式はご案内のとおりですけれども、50 人位

で七千数百件の案件を、全部誰がどれをやっていたのでどんどん小さいグループがやっています。うちは、かは誰も分からないです。本人だけが知っています。

私が役員をやっていた日本電子の規模は正社員が本人が月に何十件か受注している。それを本人が自分

3,000 名位のところで、全部合わせて 4,000 人位ですで決めます。

が、そこは出来ます。というのは、労働組合の委員長

今うちは 50 人でやっているのですが、50 人単ですから若い女性営業員でも自分より年上の技術社をやっていた時に、2,000 名の組合員の顔と名前が全員に、「貴方にこれだけ付けますよ」と言えます。そ

部一致していました。全国 12 の支店、アメリカ、

れをネットで全部公開しているし、決まったものをプヨーロッパから北欧、東欧ようするに東ヨーロッパでリントアウトして配布しているし、最後に月に 600 件

150 人が常駐していた時代がありますが、こんな小さ活動内容

い会社でこの数は驚異的です。それを全部分かっていに女性教員の採用をました。そこまでは努力すれば出来ます。1 万人は進めていただきましやったことがないので分かりません。

た。

司会

かりました。50 人のクラスターにして……。

一方、環境整備、近藤

そうです。クラスターのボスになるのが仮に部

意識改革、次世代育長だとすれば、その部長のレベルに合わせていくこと成と非常にバランスもできるのです。ぜひ、そういうことにチャレンジしよく進めていただきてみたいと思います。

まして、私どもは 3 年間で非常によい成果を上げてい司会ただいたと思っています。

学生の管理にも応用して使えるかなと思いました。
近藤

これもひとえに学長の強いリーダーシップ、そし
そのあたりは本に書いていないのですが、出せと言われているのでそのうち書きます。これは自己啓て、部局の先生方のご尽力のたまものだと考えています。

発の本ですから、経営の手法については色々言われてまた、コーディネーターの先生に非常に活躍していいますので、何とか書きたいと思っています。全部公ただきまして、よく取りまとめていただいたと思って

開します。

おります。

先生と後で名刺交換しますけれども、先ほどのうちこの事業は 3 年間の事業ですけれども、事業の終了の評価表も添付ファイルで送れます。うちは全部公開

後は機関で自主的に取り組みを継続、さらに発展させしていますし、MEBO のノウハウで何百万円も使っていただくことになっておりますので、補助金が切れて作った資料や規定もある会社に全部ただであげたりましたときが縁の切れ目ということではございません

しています。それは何故かというと、こういう考え方

で、この素晴らしい取り組みを今後も継続、発展させを広めれば会社は必ず良くなるし、いい会社が増えるていただきたいと思います。

という確信があるからです。
司会

どうもありがとうございました。

それから、先ほど柿田課長からお話がありましたよ
うに、ダイバーシティ研究環境実現イニシアティブとそれでは、これで講演を終わりたいと思います。

いう非常に長い名前でございますけれども、引き続

最後に、盛大な拍手をお願いいたします。

き、女性研究者の活躍を促進する後継事業が今年度かどうもありがとうございました。
（拍手）らスタートしております。室蘭工業大学も、前の女性

近藤

ありがとうございました。

研究者研究活動支援事業を卒業いたしますと次の事業にも申請ができますので、ぜひ申請をご検討いただき◎ JST 山村康子プログラム主管より挨拶
司会

それでは、引き続き、今日は JST から我々の女性研究者研究活動支援事業について、ご担当というか、我々はいつも評価していただいているのですけれ
ども、山村プログラム主管から、一言、ご挨拶をよろたいと思います。
私からは以上でございます。
本日は、どうもありがとうございました。（拍手）司会

ありがとうございました。

申請せよというのが既に来ていますので、応募の情

しくお願いいたします。

報を素早く仕入れるようにしたいと思います。よろし山村

くお願いいたします。

ご紹介にあずかりました JST の山村でございます。
ただいま、近藤社長の日本レーザーの素晴らしいお◎閉会挨拶

話を伺ったのですけれども、室蘭工業大学も非常に素司会

晴らしい成果を上げていただきました。私どもは、当ことで、男女共同参画の本学の事業を進めるに当たっ

初、課題採択になりましたときに、女性研究者の在籍て準備室からいろいろ始めましたが、一番のリーダー

率が 1.2％ということで、正直、どうしようかなととして頑張ってきていただいている伊藤理事、よろし思ったのですけれども、1 年目に伺ったときに既に最くお願いいたします。

下位は脱したというお話を伺いまして、その後も順調

伊藤理事

それでは、最後になりますが、閉会挨拶という

今、紹介にあずかりました伊藤でございま67