個別化の暗部～資源としてのグループを失う
1 工程＠1 円～知的障害者の労働現場

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千葉 晃央

ーン！もちろん小川なので濡れるぐらいで大泣きした友を…

済みました！（と考えている保育園さん）
でも、その子は落ちたことが気になって、ある保育園のドキュメンタリーをみましその場に泣いて立ちすくみます。でも、行た。保育園の遠足の道中のある場面で泣い事の目的地があるので、みんなはどんどんてしまった子がいました。その保育園では歩いて先に進みはじめてしまいます。どん

あえて、行事で少し険しい山道を選んで移どん離れていくみんな。それを後ろから眺動をしていました。その子は、どうしてもめながら…でも、まだ自分からは動くこと小川にかかる一本橋が怖くて渡れません。

ができない…。みんなの背中はどんどん遠泣いて、泣いて、先生や友人に励まされて、くになっていきます…。

何とかわたりきりました！…と思ったとた

そこに一人の友人が走って戻って来ます。

ん後ろにバランスを崩して、小川にポシャ11平成 24 年 10 月には、障害者虐待防止法「大丈夫？」「…」が施行されました。虐待の定義の中には、「遅れちゃうよ」

心理的虐待として無視、放任として「ネグ「…」レクト」があります。そのネグレクトと「関「たいへんやったね～。」（と泣いている子わらないという関わり」が「明確に異なる」の背中をなでる）ということは、援助職なら誰でもわかりま「…ふん…」

す…と言い切りたかったのですが怪しくな「いこっ!」（泣いている子の手をつないで、ってきました。

引っ張って走り出す）

利用者をグループとしてとらえて、グル「…うん」（といいながら一緒に走っていく）

ープメンバーも資源にして関わるのがグル

その姿を、少し前に行きながらも、何度もープワークとされてきました。前回の連載

振り返りさりげなく様子を見ている先生がでもふれたように福祉に関する専門職教育いました。後で、その場面での心境を尋ねにおいてグループワーク等のグループを学られた先生はぶ機会はすっかり減ってしまっています。

「お互いに助け合い、友達を信じることなんかが伝えられたらいいと思っています」と話していました。よく手を出すのを我慢証拠化する支援の記録して待つことができている姿勢がとても印象的でした。

「証拠化する介護記録」狭間香代子氏（関西大学）の冊子が私のデスクにはあります。
「サービス提供記録」となった「ケース記わかる人にはわかる？

録」に対する批判は、近頃よくきくようになりました。この利用者の方に対して、援「もっと優しく、たくさん利用者の方に助機関、施設は何を提供したのか、その記関わってほしい」これは大学等の実習生や録が中心になってきています。これは、支施設見学者が、障害者の働く施設に来た時援を提供したという証拠を作ります。それに時々聞こえてくる感想です。しかし、毎に基づいて、行政に請求を行います。そし日接している援助者には、日々の関わりのて何かトラブルが起こっても、アカンウン中に意図があります。

タビリティを経た上での、利用者の同意としかし、実習期間、施設見学という立場記録という（書面上の）証拠があれば大丈の人が、少しみただけでは、そういうとこ夫であるというリスクマネージメントにつろまでの理解はしてもらえません…、と言ながります。アカウンタビリティ、リスクい切ってきたのが以前の姿勢でしょう。現マネージメントもここ 10 年強で福祉現場

在、現場では、そういう方々にも誤解を与に定着した言葉です。
その一方でここ 10 年と少しぐらいで消えないよう苦心しています。
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えていったのが、グループをみる視点、グループワークに関する視点です。蝶々結びが苦手な利用者の方は、他の利用者にして個別対応の暗部もらう。電気は A さんが消してくれる。洗濯は B さんがしてくれる。職員が声をかけても伝わらないけれども、利用者仲間が声利用者が一日の過ごし方を選択していくをかけると伝わる…。このようにお互いがということが進み、利用者の自主性や満足相補的に、相互作用を持ちながら日々の実度が重んじられるようになってきていると践が積み重ねられているのが知的障害者のいう流れには以前触れました。希望に耳を労働現場です。

傾け、それに対して可能な限りこたえていその中で個人のところだけを切り取ってきます。それは進歩といえるでしょう。

スポットを当てているのが今の個別支援計

ただ福祉現場では、同じ施設に通ってい画です。現場で起こっていることの中で、ても別々の日課を過ごしているということ大きく取り上げていない部分があるのです。

が増えました。それまで、施設に対する代他の利用者からの関わりも、その人の今あ表的な批判の一つに、様々なニーズを抱える日常の力につながっていることは確かでる利用者を同じ日課で画一的なサービスをす。援助者が意図した支援という直接的なしているのはおかしいのではないか！とい関わりだけでできている「現状」ではありうのがありました。

ません。

それはそれで負の側面があり、改善すべきものがありました。ですが、個別レベルでは充実ですが、これを利用者集団としてみるとどうでしょうか。

他者の力を借りる「本人自身ができなくても友人の力を借開放集団・閉鎖集団りることでできるようになれば、まずは一歩前進じゃないか」という意見もあります。
このようなことは、個別支援計画書にはな参加者がいつでも新しく参加できる、途かなかそぐわない視点です。他の利用者の中参加もできるオープングループ（開放集

関わりを引き出すという力も、実際の生活団）では、新しい人間関係の形成、参加のを考えると生きていく重要な力の一つに思しやすさ、新鮮さという特徴があるといわえます。

れています。一方、メンバー間の力動的なそういった相互作用が生まれながら、利作用は希薄になります。クローズドグルー

用者集団というグループの成長を助長してプ（閉鎖集団）は凝集性が高まり、グルーいくのが援助職の役割と従来はされてきまプが成熟しやすく、関係性も安定化するとした。

いわれています。一方、関係性の固定化、13考え、意見が限定されて柔軟性がなくな表面だけをとらえ、避けるべきではないとるともわれています。

グループワークではいわれてきました。その葛藤から自分を見つめ、他者をみつめ、これらを踏まえて、知的障害者の労働現学んでいくきっかけとされてきました。

場をみてみると、私のまわりでも、本人のグループ葛藤も資源にしながら、援助者希望を聞いて一日の流れを決めているとこは更に関わってきました。話し合い、ユーろが多いです。朝はこの作業、昼からは別モア、配置の工夫、グルーピング（グルーの作業場で、また別の仲間と過ごします。

プ分け）の工夫、ケースでの対応、家族と一日同じ作業の人もいることはいますが、の連携…たくさんのチャンネルが用いられまわりのメンバーはかわります。曜日によてきました。そこでは、あくまでそのグルってどこで誰と作業をするのか？が変わる

ープの目的、個別の目的に沿うよう最大限こともあります。に努力することが援助者には求められてい

こうしてみますと知的障害者の労働現場ます。

での利用者集団は「開放集団」に以前より知的障害者の労働現場であれば、その目も近づいたように感じています。その特徴

標は、収入であり、社会参加でもあります。

として、力動的な作用か希薄になったこと同時に一般就労に向けた練習の場でもあっが前述のとおりあげられます。て、その各目標に沿って考え、関わりを工夫していきます。それが知的障害者の労働現場でのグループワークです。

葛藤回避を優先

また、援助場面では、常に援助者から援助が提供されるという固定化した構図も依

この現状はいかがでしょうか。以前より、存を助長する側面があります。やはり人は利用者にとっては自分で決めたことをする友人の手助けも受けながら生きていくとい日々を選んで過ごしています。これは素晴うことは自然です。それも織り込み済みでらしいことです。

扱えるとより支援の質が向上するではない支援する側にとってはどうでしょうか。

かと考えています。

午前中に起こった出来事で受けた利用者の心の影響や関係性の影響が、午後にはリセットされることが増えたというのがありま「いじめ」が私たちにす。人間関係での葛藤は少なくなったといえるでしょう。正に力動的な作用は希薄に問うものなってきている印象があります。
援助者の関わりは「葛藤」に対する関わりという部分では減ったかもしれません。

グループを生かす視点、グループの力をしかし、グループにおける葛藤を短絡的に生かす制度もなく、グループに関する視点
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を養う援助職教育も失われたように感じまの不足はよく指摘されますが、グループをす。もしかすると苦手で避けた？と言える

意識した専門的な関わりという側面は、しのではないかとも思っています。

っかりと先人から引き継がれているものがそんな今起こっているのが「いじめ問題」あるのはないか。私たちがいう専門性とはです。グループの力動抜きには語ることはなんなのか？…ということを考えた保育園できません。のドキュメンタリーでした。

幼児の支援に関わる現場における専門性（写真：橋本総子）

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