令和２年度 指定管理業務 実績評価シート
作成年月日 令和3年6月19日
部課名

健康こども部スポーツ振興課

施設名

弘前市運動公園（G20）

施設の設置目的

市民一人一人の健康増進と体力づくりのため、児童・生徒から高齢者まで各世代にあった各種競技スポーツ及び生涯スポーツとして軽スポーツ・レクリエーションスポーツの普及・推進を図るため設置したものである。

所在地

弘前市大字豊田二丁目３番地

指定管理者名公益財団法人弘前市スポーツ協会

指定期間

平成26年4月1日から令和6年3月31日

１ 事業計画の実施状況
新型コロナウイルス感染症による緊急事態宣言の発令や市内において感染が拡大したことに伴う施設休止（令和2年4月20日から5月17日まで及び10月20日から11月8日まで）があったものの、施設の設置目的を理解し、協定書、管理業務基準書及び事業計画書に基づいて、概ね計画通りに実施されている。施設の維持管理については、職員間の情報共有や他指定管理施設との連携により適正な管理運営を実施している。

２ 自主事業の実施状況
足が速くなる教室、バッティングセンターなど、例年行われている事業が、新型コロナウイルス感染症の拡大を受け、実施できない事業がいくつかあった。
実施した事業については、感染症拡大防止の徹底と日々の弘前保健所管内の感染状況を確認しながら実施していた。

３ 市民サービス向上のための取組状況
パンフレット、月間予定表、ホームページ、SNS（Facebook）、館内掲示物を随時更新し、情報提供に努めていた。
また、自主事業として、テニス用品・スポーツドリンク・氷・カイロ等の販売、利用者ニーズに合った自動販売機の設置し、利便性の向上を図っていた。

４ 市民ニーズの把握の実施状況
アンケート実施のほか、施設に設置した意見箱、ホームページ、SNS（Facebook）での問い合わせなどを行い、様々な媒体から利用者ニーズを把握することに努めていた。

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５ 施設の利用状況（利用者数、稼働率など）
利用団体数7,279件（前年度8,501件、前年比85.6%）、利用人数145,394人（前年度317,051件、前年比45.9%）、使用料12,977,005円（前年度19,020,290件、前年比68.2%）。
新型コロナウイルス感染拡大による施設休止や利用者の活動自粛により、昨年度より減少したものと思われる。

６ 指定管理業務の収支状況
再委託業務仕様内容の変更（必要度の査定及び近似業務の統一化）、計画的な修繕実施計画、計画的な経費執行等により、施設の管理に支障が無いように、計画的な予算執行に努めていた。

７ 実地調査の結果

施設の維持管理・運営は概ね適正に実施されている。

８ 成果指標の達成度＜弘前市運動公園野球場＞
利用件数：目標154件
実績
92件
達成率
利用人数：目標 39,549人
実績 22,686人 達成率＜弘前市運動公園庭球場＞
利用件数：目標 7,016件 実績 4,295件 達成率
利用人数：目標 47,365人
実績 42,123人 達成率＜弘前市運動公園球技場＞
利用件数：目標90件
実績
650件 達成率
利用人数：目標 11,284人
実績 25,969人 達成率＜弘前市運動公園陸上競技場＞
利用件数：目標68件
実績
19件 達成率
利用人数：目標 47,285人
実績 20,412人 達成率＜弘前市運動公園運動広場＞
利用件数：目標287件
実績
65件 達成率
利用人数：目標 27,654人
実績 2,936人 達成率＜弘前克雪トレーニングセンター＞
利用件数：目標 1,323件
実績 1,116件 達成率
利用人数：目標 100,448人
実績 27,600人 達成率＜弘前市運動公園全施設＞
利用件数：目標
7,615件実績
5,121件 達成率
利用人数：目標 173,137人
実績 114,126人 達成率59.74%
57.36%
61.22%
88.93%
722.22%230.14%27.94%
43.17%
22.65%
10.62%
84.35%
27.48%
67.25%
65.92%＜弘前市運動公園グループ全体（運動公園全施設＋克雪トレーニングセンター＞
利用件数：目標8,938件
実績
6,237件 達成率 69.78%
利用人数：目標 273,585人
実績 141,726人 達成率 51.80%
新型コロナウイルス感染拡大による施設休止や利用者の活動自粛により、全体的に目標未達成となっているが、大会等が中止となった結果、屋内ブルペンや特に夜間の庭球場・球技場など、個々での団体利用や個人使用が増加したため、目標達成となった施設もみられた。

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９ 評価
(1) 指定管理者の自己評価
評価区分

評価

施設の運営

B

施設の管理

B

評 価 の 説 明

今後の課題と対応

業務日誌等、毎日の基本業務を適切に実 使用料の取り扱い等につい施し、さらにコロナ感染症防止対策に対応 てコンプライアンスを徹底さした。可能な範囲で自主事業を実施し、ア せるための職員研修を実施
ンケート調査から利用者のニーズ把握に し、定期的な内部会計監査を努めた。必要な業務報告は遅滞なく報告し 実施したが、今後も継続的な実施が必要である。また、コた。
ロナ禍での安全安心な利用環境を提供する必要性と新たな生活（運動）習慣に合わ
従来の維持管理の水準を維持した上で、 せた柔軟な対応が求められ利用者の安全を第一に緊急時（災害）対 る。
策に努めるとともに、個人情報・文書・備品等の管理を実施した。

経理の状況

C

人件費に加え、施設の老朽指定管理料の長期的な執行計画を基に適化に伴い、指定管理料の範正に執行に努めたが、働き方改革による囲内での修繕執行計画が必人件費のベースアップに対応できない。
要である。

団体の財務状況B

指定管理料及び収益事業を適正に管理し 組織全体のより具体的な長予算範囲内で財務状況を維持できたた期的財務執行計画の構築がめ。
必要である。

(2) 市の指定管理者に対する評価
評価区分

評価

評 価 の 説 明

今後の課題と対応

施設の運営

Ｂ

利用者数は減少しているが、新型コロナウ 職員の資質向上と利用者ニーズの把握を図り、適正な施設運営と地域イルス感染症に対応しつつ、適正な施設 に密着した自主事業の展開などに運営を行っている。
期待する。

施設の管理

Ｂ

快適な施設環境作りと安全対策や緊急時 長期的な視点での施設備品対策を図っており、また個人情報や文書や 類の老朽化に伴う安全管理文書等の管理も適切に管理している。
を進めていただく。

経理の状況

Ｂ

最低賃金改定による人件費収支状況、経費の削減、帳簿等の整備・ 見直し及び自主事業等によ保管について、概ね適正に実施している。 る収入増の工夫が必要である。

団体の財務状況

Ｂ安定した経理的基盤を有している。

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今後も安定した財務状況を維持していただく。

【評価の視点】
評 価 の 視 点

評価区分

施設の運営

法令等の遵守、使用許可、市の指定事業、付随業務、自主事業、公平性、職員配置・研修、開館時間・休館日、職員の接遇、利用者ニーズの把握・反映、事業計画の実施状況、業務報告など

施設の管理

利用者の安全対策、施設・設備の維持管理、個人情報の管理、文書等の管理、備品等の管理、緊急時対策、災害対策など

経理の状況

帳票等の整備、経理の区分、収支状況、経費の削減、帳簿等の保管状況など

団体の財務状況

安定的な施設の管理が可能な経理的基盤を有しているか【評価の基準】Ａ

協定書・基準書等の内容を超える管理運営が行われたと判断できるもの（適正な管理運営に加えて、更なる取組みや成果があると評価できるもの）

Ｂ

協定書・基準書等の内容を概ね適正に実施していると判断できるもの（軽微な改善点はあったが、速やかに改善されているもの）

Ｃ

協定書等の内容に対して改善点はあったが、適切な改善策が講じられているもの

Ｄ

協定書等の内容に対して不履行があるものや、改善がなされていないものがあるもの※「団体の財務状況」の評価基準

Ｂ

問題がない

Ｃ

今後に注意を要する

Ｄ

早急な改善を要する

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