クラウドサービス for 簡単バックアップ
利⽤者向けマニュアル
第 2.2 版

リコージャパン株式会社

マニュアル改訂履歴
版数

発⾏⽇

ビルド番号

改訂履歴

第 1.0 版

2014 年 7 月 22 ⽇

1.01

初版発⾏

第 1.1 版

2014 年 12 月 12 ⽇

1.01

3 システム要件 にサーバを追加
4.1 アカウントのアクティベーション に説明追加
6.1Windows エクスプローラによるリストア を追加
7.4.2 バックアップ起動条件の変更 に説明追加
7.7 その他の設定 を追加

第 1.2 版

2015 年 5 月 18 ⽇

1.01

3 システム要件 に Windows server 2012 R2 を追加
8 オンラインドキュメント の記載内容及び URL を変更

第 2.0 版

2015 年 11 月 16 ⽇

1.02

3 システム要件 に Windows 10 を追加、スマートデバ
イス、Web ブラウザのバージョンを更新

第 2.1 版

2016 年 1 月 19 ⽇

1.02

4.1 アカウントのアクティベーション のパスワードポ
リシーを更新第 2.2 版

2016 年 10 月 28 ⽇

3 システム要件から Windows Server 2003 及び R2 を削除
8 オンラインドキュメントの URL を変更
リストア用 Web ブラウザのフッター情報を変更

本マニュアルのご利用にあたって
本マニュアルの内容の⼀部または全部を著作者の許諾なしに複製、改変、および翻訳することは、著作権法下での許可事項を除き禁止されています。
本マニュアルで使用している情報及び画像は本文書執筆時点のもので、最新版の製品および製品サ
イトと文⾔やデザイン等が異なる場合があります。

2

目次
1. 利用開始までの流れ ................................................................... 5
2. 事前確認事項 ........................................................................... 6
3. システム要件 ........................................................................... 7
4. 利用開始⼿順 ........................................................................... 8
4.1

アカウントのアクティベーション ............................................................. 8

4.2

クライアントソフトのインストールとサインイン ....................................... 10

4.3

初回バックアップの開始 ...................................................................... 14

4.4

バックアップするファイルを選択して導入 ............................................... 17

5. 利用中の操作 ......................................................................... 19
5.1

クライアントソフトでのバックアップ運用状況のチェック ........................... 19

5.2

バックアップ対象フォルダ・ファイルの追加や削除 .................................... 23

5.3

外付けドライブに接続されたファイルの選択............................................. 26

5.4

ネットワークに接続されたファイルの選択 ............................................... 27

6. リストア （フォルダ・ファイルの復元） ...................................... 29
6.1

Windows エクスプローラを利用したリストア ........................................... 29

6.2

クライアントソフトを利用したリストア .................................................. 34

6.3

Web ブラウザを利用したリストア.......................................................... 39

7. 補足情報 ............................................................................... 49
7.1

プロキシ環境でお使いの場合................................................................. 49

7.2

バックアップセット ............................................................................ 50

7.2.1

標準バックアップセットの説明....................................................................... 50

7.2.2

バックアップセットの作成とルールの確認・編集 ................................................ 51

7.3

ローカルバックアップ ......................................................................... 52

7.3.1

ローカルバックアップの動作 ......................................................................... 52

7.3.2

ローカルバックアップの設定 ......................................................................... 53

7.3.3

ローカルバックアップからのリストア .............................................................. 56

7.4

バックアップ動作条件の変更設定 ........................................................... 59

7.4.1

標準のバックアップ起動条件 ......................................................................... 59

7.4.2

バックアップ起動条件の変更 ......................................................................... 60

7.5

コンピュータの追加と置換 ................................................................... 643

7.5.1

コンピュータの追加 ..................................................................................... 64

7.5.2

コンピュータの置換 ..................................................................................... 65

7.6

モバイルアプリケーション ................................................................... 67

7.6.1

モバイルアプリケーションのインストール ........................................................ 67

7.6.2

モバイルアプリケーションの利用⽅法 .............................................................. 70

7.7

その他の設定..................................................................................... 78

7.7.1

パスワードの変更 ....................................................................................... 78

8. オンラインドキュメント ........................................................... 80
9. 機能⼀覧 ............................................................................... 81

4

1. 利用開始までの流れ
本サービスのご利用開始までの流れは次の通りです。

STEP1

STEP2

STEP3

アカウントのアクティベ
必要情報のお知らせ

ーションとクライアント（E メール）

ソフトのインストールと初回バックアップの開始

サインイン

STEP1. E メールでアカウントのアクティベーションに必要な URL の情報をお知らせします。
STEP2. STEP1 で入⼿した情報で、アカウントのアクティベーションとクライアントソフトのインストールとサインインを⾏います。

STEP3. 初回バックアップが開始されます。
開始する前に対象ファイルの指定等、詳細設定も可能です。

5

2. 事前確認事項
既存バックアップソフト等の確認と対処
他社のバックアップソフトが導入されている場合、本サービスがご利用できない場合がございます。
その場合、他社のバックアップソフトのアンインストールをお願いいたします。
尚、次のバックアップソフトが導入されている場合、本サービスが正常に導入されない事が確認されておりますので、下記の個別対応をお願いいたします。
McAfee Online Backup（マカフィー オンライン バックアップ）（対応）
バックアップソフトのアンインストールと関連ファイルの削除をお願いいたします。
McAfee Total Protection（マカフィー トータル プロテクション）の中のバックアップサービス（対応）
当該ソフトのアンインストール、及び標準ではなくオンライン バックアップを除いたカスタムによる再インストールをお願いいたします。
プロキシ環境でご利用の場合
自社のネットワークがプロキシ・サーバ経由でインターネットと接続されている場合、本サービスの導入時にプロキシの設定が必要となります。詳細は本マニュアルの「7.1 プロキシ環境でお使いの場合」を参照の上、プロキシの設定情報はシステム担当者にお問い合わせください。

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3. システム要件
本サービスのシステム要件は以下の通りです。
Microsoft Windows Vista（SP1/ SP2）PC

Microsoft Windows 7（SP1）※2

Microsoft Windows 8 及び 8.1
Microsoft Windows 10

対応
OS
※1

サーバ
※2

Windows Server 2003 及び R2
Windows Server 2008 及び R2
Windows Server 2012 及び R2
iOS 7.0 以降

スマート

Android 2.2 以降

デバイス※スマートデバイスからは閲覧・ダウンロードのみとなり、データバックア
ップは⾏えません。

CPU

対応 OS が快適に動作すること（推奨値：Intel Pentium 4 1GHz 以上 ※3）

メモリ

対応 OS が快適に動作すること（推奨値：512MB 以上 ※3）

ハードディスク

1GB 以上の空き容量 ※3回線

ブロードバンド回線（ADSL/CATV/FTTH 等）、上り 128kbps 以上
Internet Explorer 最新 2 バージョン

Web ブラウザ

Google Chrome 最新バージョン
Firefox 最新バージョン
Safari 最新バージョン※1.OS 開発元にて OS サポートが終了した場合、本サービスでもサポート対象外となります。
※2.各 OS は全てのエディションおよび 32/64bit 版に対応しています。但し、Windows RT は除きます。
※3.スマートデバイスは除きます。

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4. 利用開始⼿順
4.1 アカウントのアクティベーション
次の⼿順に従ってアカウントのアクティベーション（有効化）を⾏ってください。尚、サーバへの導入等でＥメールが直接バックアップするデバイスで受け取れない場合、そのデバイスの管理者が受け取ってアカウントのアクティベーションを⾏ってください。また同⼀ユーザで 2台目以降のコンピュータにクライアントソフトを導入する場合は【STEP1】〜【STEP3】のア
クティベーションの作業は必要ありません。詳しくは「7.5.1 コンピュータの追加」を参照ください。
【STEP1】お客様管理者がユーザの登録を⾏うと、登録されたメールアドレス宛に次の E メー
ルが届きますので、「アカウント プロフィール セットアップ」をクリックしてください。

ユーザのアクティベーション URL

8【STEP2】Web ブラウザが起動し、アカウントのアクティベーション用の Web サイトを開きます。登録するパスワードを二回入⼒して、[アカウントのアクティベート]ボタンをクリックしてください（パスワードは半角 8 桁以上で、英字 大文字、英字 小文字、数字、特殊文字のうち 3 種類以上を含めてください）。

【STEP3】MozyPro Backup ソフトウェアの画⾯が出たらアクティベーションの完了です。引
き続きクライアントソフトのインストールとサインインを⾏うため、クライアントソフトのダ
ウンロードを⾏います。表示された画⾯で、[ダウンロードする]ボタンをクリックしてください。

94.2 クライアントソフトのインストールとサインイン
次の⼿順に従ってクライアントソフトをインストールしてください。
【STEP4】ファイルのダウンロード - セキュリティの警告ダイアログが表示されますので[実⾏(R)]をクリックしてください。

※ご利用のブラウザによって表示は異なります。またご利用のブラウザによって所定のフォル
ダにダウンロードされますので、そのファイルをダブルクリックして処理を続けてください。
【STEP5】ようこそ画⾯が表示されますので、[次へ(N)]ボタンをクリックしてください。

10

【STEP6】表示内容を確認し、[同意する]ボタンをクリックしてください。

【STEP7】クライアントソフトのインストールが開始されます。

※数分で終了しますが、インターネット環境によって時間が掛かる場合があります。

11クライアントソフトのインストール完了後、アカウントのアクティベーションで入⼒したパス
ワードを使用してサインインを⾏います。
【STEP8】インストールが完了すると次のサインイン画⾯が表示されますので、お客様の「メールアドレス」とアカウントのアクティベートで入⼒した「パスワード」を入⼒し、[次へ(N)]
ボタンをクリックしてください。

****************※プロキシ環境をご利用で次の表示が出た場合、「7.1 プロキシ環境でお使いの場合」を参照の
上、プロキシの設定を⾏ってください。尚、この設定は初回バックアップの実⾏前に再度設定が必要となります。

サインインが完了すると、クライアントソフトは自動的にデバイス内の全てのファイルをスキャンし、ファイルの属性（ファイル名の拡張子）をチェックしてバックアップ対象ファイル（バックアップセット）を自動作成します。（バックアップセットの選択定義内容の確認や修正、
ユーザ固有の定義⽅法は「7.2 バックアップセット」を参照ください）12※この処理はデバイスに存在するファイル数により数十秒から数分かかることがあります。
※このクライアントソフトのインストールが同⼀ユーザの二台目以降のデバイスの場合、表示される画⾯が異なります。詳しくは「7.5 コンピュータの追加と置換」を参照ください。

13

4.3 初回バックアップの開始【STEP9】スキャンが完了すると下記のいずれかの画⾯が表示されます。表示内容によりいず
れかの指定のステップに進んでください。
▶ サマリ画⾯が出た場合

・・・[次へ(N)]をクリックして【STEP10】へ▶ ファイルの選択画⾯が出た場合 ・・・【STEP13】へ
サマリ画⾯（バックアップ対象ファイル容量＜＝利用可能な容量）の場合

ファイルの選択画⾯（バックアップ対象ファイル容量＞利用可能な容量）の場合

14※外付けドライブのファイルやネットワークに接続されたファイル（NAS）は、このスキャンの対象になりません。これらのファイルをバックアップするには、初回バックアップの終了後に個別の設定が必要です。初回バックアップが終了しましたら▶ 外付けドライブは「5.3 外付けドライブに接続されたファイルの選択」▶ ネットワークドライブ（NAS）は「5.4 ネットワークに接続されたファイルの選択」
をそれぞれ参照ください。
【STEP10】セットアップ完了画⾯が表示されますので、[完了(F)]ボタンをクリックしてください。初回バックアップが開始されます。

※自動選択されたファイルのいくつかを解除したい場合には[設定...]ボタンをクリック後、クライアントソフトの[バックアップセット]または[ファイルシステム]タブで選択を解除後、[OK]
ボタンをクリックしてください。その後、初回バックアップが開始されます。
※プロキシ環境でお使いの場合はクライアントソフトにプロキシの再設定が必要です。[設定...]ボタンをクリック後、クライアントソフトの[オプション]≫[ネットワーク]タブでプロキシ情報を設定後、[OK]ボタンをクリックしてください。その後、初回バックアップが開始されます。
詳しくは「7.1 プロキシ環境でお使いの場合」を参照ください。

15

【STEP11】バックアップが開始されると下記のメッセージが表示されます。これは標準設定
ではバックアップ進⾏中はステータス画⾯を表示しない設定になっているためです。ステータ
ス画⾯の表示⽅法は「5.1 クライアントソフトでのバックアップ運用状況のチェック」を参照ください。

※初回バックアップは時間がかかる可能性があります。この間、ユーザの切り替えやログオフ、
シャットダウンをしないようにしてください。また初回バックアップはバックグラウンドで稼働していますので、別のアプリケーションを実⾏してもバックアップは引き続き進⾏します。
【STEP12】初回バックアップが完了すると下記の画⾯が表示されます。

16

4.4 バックアップするファイルを選択して導入【STEP13】選択したファイルサイズ合計が利用可能容量を超えないよう、バックアップした
い項目すべてにチェックを入れて、[次へ(N)]ボタンをクリックしてください。

【STEP14】セットアップ完了画⾯が表示されますので、[完了(F)]ボタンをクリックしてください。初回バックアップが開始されます。

※プロキシ環境でお使いの場合はクライアントソフトにプロキシの再設定が必要です。[設定...]ボタンをクリック後、クライアントソフトの[オプション]≫[ネットワーク]タブでプロキシ情報
17

を設定後、[OK]ボタンをクリックしてください。その後、初回バックアップが開始されます。
詳しくは「7.1 プロキシ環境でお使いの場合」を参照ください。
【STEP15】バックアップが開始されると下記のメッセージが表示されます。これは標準設定
ではバックアップ進⾏中はステータス画⾯を表示しない設定になっているためです。ステータ
ス画⾯の表示⽅法は「5.1 クライアントソフトでのバックアップ運用状況のチェック」を参照
してください。

※初回バックアップは時間がかかる可能性があります。この間、ユーザの切り替えやログオフ、
シャットダウンをしないようにしてください。また初回バックアップはバックグラウンドで稼働していますので、別のアプリケーションを実⾏してもバックアップは引き続き進⾏します。
【STEP16】初回バックアップが完了すると下記の画⾯が表示されます。

18

5. 利用中の操作
5.1 クライアントソフトでのバックアップ運用状況のチェック
Windows のタスクバーに表示されているクライアントソフトソフトのアイコンを右クリックして[ステータス(S)]を選択するとステータス画⾯が表示されます。

この例は、実⾏されたバックアップに関し、以下の情報を示しています。
直近の成功したバックアップは⼀時間前に実⾏された
バックアップされたファイル数は合計 1682 個、容量は 761.4MB である
次回のバックアップ予定⽇時は「自動」で、毎⽇ 5 回に設定されている
上記の情報から次のアクションとして、以下の操作を⾏う事ができます。
▶ ⼿動ですぐバックアップを開始する▶ バックアップされたファイルの詳細を検索する▶ 次のバックアップのスケジュールを変更する▶ バックアップされたファイルをリストアする▶ インストール時に設定されたバックアップ対象ファイル等を変更する
それぞれの操作⽅法について、以下に説明いたします。

19

⼿動ですぐバックアップを開始する
ステータス画⾯の[≫バックアップの開始]ボタンをクリックしてください。バックアップが開始
され、ステータス画⾯が「バックアップの進⾏中...」表示に変わります。

バックアップされたファイルの詳細を検索する
ステータス画⾯の「バックアップされたファイル」をクリックしてください。サブウィンドウ
が開き、バックアップされたファイルの⼀覧が表示されます。特定のファイルを検索したい場
合は、「検索条件:」に検索したいファイル名（⼀部でも可）を入⼒し、[検索]ボタンをクリッ
クしてください。

20

次のバックアップのスケジュールを変更する
ステータス画⾯の「変更」をクリックしてください。クライアントソフトの[オプション]≫[ス
ケジュール]設定画⾯が変更モードで表示されます。スケジュールの変更⽅法の詳細については「7.4 バックアップ動作条件の変更設定」を参照ください。

バックアップされたファイルをリストアする
ステータス画⾯の[ファイルのリストア...]ボタンをクリックしてください。クライアントソフトの[リストア]設定画⾯が表示されます。リストア⽅法の詳細については「6.1 クライアントソ
フトを利用したリストア」を参照ください。

21インストール時に設定されたバックアップ対象ファイル等を変更する
ステータス画⾯の[設定]ボタンをクリックしてください。クライアントソフトが起動しますので、必要な設定変更を実施してください。バックアップ対象ファイルの変更は「5.2 バックアップ
対象フォルダ・ファイルの追加や削除」を参照ください。

22

5.2 バックアップ対象フォルダ・ファイルの追加や削除
バックアップ対象フォルダ・ファイルの変更⽅法は下記の二つの⽅法がありますが、クライア
ントソフトを利用する【⽅法 1】の⽅が⼀般的です。
【方法１】：クライアントソフトを利⽤する【STEP1】次のいずれかの⽅法でクライアントソフトを起動します。
▶ ステータス画⾯の[設定]ボタンをクリックします。

▶ Windows のタスクバーに表示されているクライアントソフトのアイコンを右クリックして[設定]を選択、サブメニューから[その他の設定...]をクリックします。

23

【STEP2】起動されたクライアントソフトの[バックアップセット]又は[ファイルシステム]タ
ブをクリックしてください。左側画⾯で変更対象となるバックアップセット又はフォルダをクリックすると右側画⾯にその詳細ファイル情報が表示されます。変更のためには、▶ 対象の追加にはチェックを入れてください。
▶ 対象の削除にはチェックを外してください。
全ての変更が終了したら、[OK]ボタンをクリックしてください。次回のバックアップから設定が有効になります。
バックアップセット24

ファイルシステム※[ファイルシステム]タブの左側画⾯で特定のバックアップ対象フォルダをクリックすると、右側画⾯にそのフォルダ内のファイルが表示されますが、⼀部のファイルのチェックを外すと左側のフォルダのチェックボックスがグレーに変わります。この状態でこのフォルダに新規ファイルが追加された場合、そのファイルはバックアップの対象となります。
※バックアップ対象から削除してもバックアップしたファイルそのものが削除される訳ではな
く、ファイルは履歴データとして 90 ⽇間保存され、この間いつでもリストア可能です。
【方法２】：Windows のエクスプローラを利⽤して追加する
エクスプローラでバックアップに追加したいファイルやフォルダを右クリックするとメニュー画⾯に[MozyPro バックアップに追加する]が表示されます。この項目をクリックするとそのフ
ァイルやフォルダがバックアップの対象に登録されます。次回のバックアップから設定が有効になります。

25

5.3 外付けドライブに接続されたファイルの選択
クライアントソフトは Windows ではオペレーティングシステムにより固定ディスクまたはマ
ウントされたディスクと認識されたドライブ（直接接続された外付けドライブを含む）のみ動作します。フラッシュドライブ、サムドライブ、またはメモリースティックタイプのドライブでは動作することができません。
複数の外付けドライブをバックアップする場合、それぞれのドライブが識別可能なドライブ名、または文字を使用するようにしてください。必要な場合、外付けドライブのドライブ名、または文字を変更できます。ドライブ名、または文字を変更した後、クライアントソフトは、ファ
イルパス、およびほかのドライブ情報をアップデートします。
外付けドライブが認識されれば、クライアントソフトは[ファイルシステム]タブで、その存在を表示します。バックアップ対象ファイルの選択⽅法は固定ディスクと同じですので「5.2 バッ
クアップ対象フォルダ・ファイルの追加や削除」を参照ください。

26

5.4 ネットワークに接続されたファイルの選択
ネットワークに接続されたドライブ（NAS）のバックアップを実⾏するには、このドライブにアクセス可能なデバイスにインストールされたクライアントソフトから NAS 内のフォルダやファイルを指定する必要があります。どのデバイスを利用するかは、NAS の運用⽅法によって変わりますので、お使いの環境によって最適なデバイスを選択してください。
【STEP1】利用するデバイスが決まりましたらインストールされたクライアントソフトを起動し、[ファイルシステム]タブをクリックしてください。左側画⾯の最後に表示される[ネットワーク共有の追加...]をクリックします。

【STEP2】ネットワーク共有の追加ウィンドウが開きますので、バックアップしたいネットワーク・デバイスの UNC パスを入⼒してください。そのデバイスのアクセスにパスワードが設定されている場合はユーザ名とパスワードも入⼒し、[OK]ボタンをクリックしてください。

※ネットワーク・デバイスの UNC パスやユーザ名、パスワードが分からない場合、システム担
当者にお問い合わせください。
27

【STEP3】ネットワーク・デバイスが認識されると、クライアントソフトは[ファイルシステム]
タブで、その存在を表示します。バックアップ対象ファイルの選択⽅法は固定ディスクと同じですので「5.2 バックアップ対象フォルダ・ファイルの追加や削除」を参照ください。

※ネットワーク・デバイスに大量のフォルダ・ファイルが存在する場合、クライアントソフトの起動に時間がかかる場合があります。
※このネットワーク・デバイスを切り離したい場合は、該当するネットワークドライブを右クリックし、[ネットワーク共有の削除]をクリックしてください。

28

6. リストア （フォルダ・ファイルの復元）
本サービスではバックアップしたフォルダやファイルをリストア（復元）するには、三種類の⽅法が提供されます。最も簡単なリストア⽅法は Windows のエクスプローラを使う⽅法です。バックアップと異なり、リストアはデバイスの破損や入れ替えによりバックアップを丸ごと元に戻す時以外
は、ファイル単位で処理する事が多いため、クライアントソフトを起動せずともエクスプローラで右クリックする事でリストアに必要な機能が呼び出されます。またリストアするファイル名が不明な場合や、フォルダ単位でリストアしたい場合等の場合は、検索機能を備えたクライアントソフト
によるリストアが利用できます。しかし、リストアするデバイスが利用できない環境（バックアッ
プしたデバイスの破損、別のデバイスへのリストアの必要性等）を想定し、Web ブラウザを利用したリストアという⽅法も提供されます。以下、それぞれの⽅法について説明いたします。

6.1 Windows エクスプローラを利用したリストア
操作ミス等によりファイルを誤って更新・保存してしまった、削除して更にはゴミ箱からも削除してしまった、また更新中にエラーが発⽣し復旧不可能になった等の場合には、このリスト
ア⽅法を利用する事によって、簡単に元のファイルをリストアする事ができます。操作⽅法もきわめて単純で、まるで Windows の機能の⼀部のような操作感で対象ファイルのリストアが可能です。
【STEP1】Windows のエクスプローラでリストアしたいファイルが存在する（した）フォル
ダを開きます。

29

【STEP2】次のいずれかの⽅法で、リストアしたいファイルの履歴を表示します。
▶ 存在するファイルの履歴を表示する場合

・・・【STEP3】へ▶ 存在しないファイルの履歴を表示する場合 ・・・【STEP5】へ【STEP3】対象ファイルを右クリックし、表示されたメニューから[前のバージョンのリストア]
を選択します。

【STEP4】このファイルがバックアップされた履歴が⽇付順にエクスプローラで表示されます
ので、リストアしたい⽇時のものを選択します。この後【STEP7】へ進んでください。

30

【STEP5】エクスプローラ・ウィンドウの空いた場所を右クリックし、表示されたメニューから[フォルダ内ファイルのリストア]を選択します。

【STEP6】このフォルダ内でバックアップされたファイルの⼀覧が、存在しないファイルを含めてエクスプローラで表示されます。この例では「デモパワポ」は存在しないファイルですので、これをダブルクリックすると「デモパワポ」のバックアップされた履歴が⽇付順にエクス
プローラで表示されますので、リストアしたい⽇時のものを選択します。

31

※フォルダを開かずとも、そのフォルダが表示されたエクスプローラで該当フォルダを右クリック（この例では「88.デモ」フォルダ）し、表示されたメニューから[フォルダ内ファイルのリストア]を選択しても、このフォルダ内でバックアップされたファイルの⼀覧が、存在しないファイルを含めてエクスプローラで表示されます。
【STEP7】次のいずれかの⽅法でリストア場所を指定します。
▶ このフォルダ内にリストアする場合

・・・【STEP8】へ▶ このフォルダ以外の場所にリストアする場合

・・・【STEP10】へ

このフォルダ内にリストアする場合【STEP8】選択したファイルを右クリックして[リストア(R)]をクリックするかダブルクリック
すると、このフォルダ内へのリストアが開始されますが、存在するファイルの場合、ファイルを置き換えるかどうかの確認画⾯が表示されますので、[上書き]か[名前の変更]をクリックしてください（[名前の変更]の場合、元のファイル名の最後に括弧付きの連番が振られます）。この後、リストアが開始されます。

32

【STEP9】リストアが完了し、フォルダ内に該当ファイルが復元されます。置換・追加されたファイルの「更新⽇時」がリストア対象となった履歴の「変更⽇」の内容が反映されている事を確認してください。

置換されたファイル追加されたファイル

このフォルダ以外の場所にリストアする場合【STEP10】リストア先に別フォルダを指定したい場合は、【STEP4】【STEP6】で対象ファ
イルを右クリック後、[リストア先(T)]をクリックします。そうするとファイル名とリストア先を指定するエクスプローラ画⾯が開きますので、ファイル名を変更する場合は、新しいファイル名を入⼒し、保存する場所を指定して[保存(S)]をクリックするとリストアが開始されます。

33

【STEP11】リストアが完了し、指定したフォルダ内に該当ファイルが復元されます。

6.2 クライアントソフトを利用したリストア
この⽅法はリストアすべきフォルダ名やファイル名を忘れてしまった場合や、ある程度まとまったフォルダ単位のリストアを⾏う場合で、バックアップしたデバイスのフォルダ構造があらかじめわかっている場合に便利な⽅法です。
【STEP1】次のいずれかの⽅法でクライアントソフトを起動します。
▶ ステータス画⾯の[ファイルのリストア...]ボタンをクリックします。

34

※ステータス画⾯の表示⽅法については「5.1 クライアントソフトでのバックアップ運用
状況のチェック」を参照ください。
▶ Windows のタスクバーに表示されているクライアントソフトのアイコンを右クリックして[設定]を選択、サブメニューから[その他の設定...]をクリックします。

【STEP2】クライアントソフトの[リストア]タブをクリックし、リストアすべきファイルが保管されているフォルダをエクスプローラ表示の左側画⾯から選択します。フォルダの選択に際し、リストア対象ファイルの世代によって、下記の二つのケースに分かれます。
▶ 最新のファイルやフォルダのリストア「最新バージョンの検索」が選択されている事を確認し、検索機能や左側画⾯のフォルダのエクスプローラ表示を使い、リストアしたいファイルを探します。

35▶ 過去のファイルやフォルダのリストア「⽇付による検索」を選択し、月⽇と時間を指定し、検索機能や左側画⾯のフォルダのエ
クスプローラ表示を使い、リストアしたいファイルを探します。

右側画⾯で対象ファイルが⾒つかったら、そのファイル名の左側をチェックします。
※最新バージョンの検索とは、最新バックアップの検索という意味ではなく、削除されたファ
イル名を含む同⼀ファイル名の最新版のファイルを検索する機能です。
※検索機能はあいまい検索機能を持ち、入⼒された検索条件の文字列を含むファイル名の⼀覧
を右側画⾯に表示します。
※「7.5.2 コンピュータの置換」で、新しいコンピュータに元のコンピュータのファイルを完全復元させたい場合は、「最新バージョンの検索」を選択し、リストア先のフォルダに対応するバックアップされたフォルダをチェックする事により実現可能です。

36

【STEP3】リストア先とリストアするファイルが存在する場合のオプションを指定します
リストア先フォルダの指定▶ 元のフォルダにリストアしたい場合は「リストア先フォルダ:」を空白にします。
▶ リストア先を指定したい場合は[参照(B)...]ボタンをクリックし、フォルダの参照画⾯
でリストアしたいフォルダを指定します。

リストアするファイルが存在する場合、下記のオプションのいずれかを指定します。
▶ 「既存ファイルの上書き」を選択します。
▶ 「元のファイルが存在する場合はコピーの名前を変更する」を選択します。

37

【STEP4】[ファイルのリストア(R)]ボタンをクリックするとリストアが起動されます。

※リストアの場合、バックアップと異なりステータス画⾯は常に表示されます。
【STEP5】リストアが完了すると下記の画⾯が表示されます。

38

6.3 Web ブラウザを利用したリストア
Web ブラウザが利用できる環境であれば、どこからでも、どんなデバイスへも自分のバックアップしたファイルをリストアすることができます。Web ブラウザを利用したリストアは、
Windows のダウンロード機能を使ってリストアを⾏います。
【STEP1】ブラウザで以下のバックアップサイトにアクセスし、クライアントソフトのサイン
イン時に指定したメールアドレスを「電子メール」に、パスワードを「パスワード」に入⼒し、[ログイン]ボタンをクリックしてください。
https://ricoh.mozypro.com/login/user（ユーザ用の URL となります）【STEP2】本サービスを利用するお客様の全てのコンピュータの管理状況が表示されますので、対象となるデバイスの「操作」項目のファイルのリストアアイコン

をクリックしてください。

39

【STEP3】フォルダをクリックしてドリルダウンし、リストアすべきファイルが保管されているフォルダを選択します。そうするとバックアップされたファイル⼀覧が表示されます。

フォルダ
ドリルダウンされたフォルダ構造

ファイル⼀覧

【STEP4】ファイル名がわかる場合は「ファイルの検索」機能も利用可能です。対象ファイルの選択は、リストア対象ファイルの世代によって、下記の二つのケースに分かれます。
▶ 最新のファイルやフォルダのリストア
リストアしたいファイルが⾒つかりましたら、そのファイル名やフォルダ名の左側をチェックし、[ダウンロード]ボタンをクリックするとダウンロードが開始されます。

ファイルの検索窓※ダウンロード先は、利用するブラウザによって異なります。

40

▶ 過去のファイルやフォルダのリストア
リストア対象ファイルを検索する⽅法が二通り用意されています。
① バージョンによる検索・・・・・・同⼀ファイル名の全ての履歴を検索します。
② アクションメニューによる検索・・⽇付指定／削除されたファイルを検索します。

① バージョン

②アクションメニュー① バージョンによる検索
同⼀名のファイルが複数存在した場合、「バージョン」のアイコン

がファイル項目の右に表示されます。それをクリックすると全ての⽇付の同⼀名ファイルが表示されますので、該当するファイル名の左側をチェックし、[ダウンロード]ボタンをクリック
するとダウンロードが開始されます。

41

② アクションメニューによる検索
⽇付による検索
画⾯右上の「アクションメニュー」のアイコンをクリックすると、下記のメニューが画⾯の右側にスライドイン表示されます。⽇付による検索には[⽇付の変更...]をクリックしてください。そうすると⽇付の変更画⾯が表示されます。該当の⽇付をクリックして[移動]ボタンをクリックすると⽇付を変更する確認画⾯が現れます。[はい]をクリックすると、その⽇付時点のファイル情報が表示されますので、そこから該当するファイル名の左側をチェックし、[ダウンロード]ボタンをクリックするとダウンロードが開始されます。

42

削除されたファイルの検索
画⾯右上の「アクションメニュー」のアイコンをクリックすると、下記のメニューが画⾯の右側にスライドイン表示されます。削除されたファイルの検索には[削除されたファイルを含める]をクリックしてください（このメニューは、削除されたファイルが存在しない場合は表示されません）。そうすると削除されたファイルが表示されますので、そのファイル名の左側をチェックするか、バージョンのアイコンが表示された場合は、それをクリックして該当するファイル名の左側をチェックし、[ダウンロード]ボタンをクリックするとダウンロードが開始されます。

43

【補足】複数ファイルのダウンロード
ダウンロード対象のファイルやフォルダが複数になると、[ダウンロード]ボタンは表示されなくなり、代わりにアクションメニューが表示されてダウンロードの二つのオプションが表示されます。

[今すぐダウンロード...]をクリックすると、【STEP1】から【STEP4】で実⾏される
Windows のダウンロード機能を利用したリストア処理が実⾏されます[大量ダウンロード オプション...]をクリックすると、Mozy が独自で提供するリストア処理が実⾏されます。Windows のダウンロード機能は、暗号化されて保管されているバック
アップデータをリストアする際、復号化することも圧縮する事もありませんが、Mozy 提供のリストア処理はこれらを提供いたします。
以下に[大量ダウンロード オプション...]について説明いたします。

44

[今すぐダウンロード...]は、Windows のダウンロード機能を利用するため、暗号化されて保存されているバップアップ・データは、データセンターのサーバ側で復号化され、ネットワーク
を通じてダウンロードされますが、[大量ダウンロード オプション...]は▶ Mozy が提供する Mozy Restore Manager（推奨）▶ 圧縮アーカイブという 2 つのオプションを提供します。Mozy Restore Manager はデバイス側にインストール
され、自身が復号機能を持つため、ネットワーク上を暗号化されたままのデータ転送が可能になり、セキュリティ上の優位性を担保できます。⼀⽅の圧縮アーカイブは、復号はデータセン
ターのサーバ側で⾏われるものの、ネットワーク上は圧縮形式（zip ⽅式）で転送されるためパフォーマンスに優れます。以下、これらの⼿順について説明いたします。
【手順１】[大量ダウンロード オプション...]をクリックすると、リストア ウィザード画⾯が表示されますので、リストアするファイルをまとめたセットの名前を定義して、[次へ]ボタンをクリックしてください。

45

【手順２】ダウンロードの⽅法を選択します。「推奨:Mozy Restore Manager によるダウンロード」を選択して、[次へ]ボタンをクリックしてください。

※「圧縮アーカイブのダウンロード」を選択された場合、zip で圧縮された形でダウンロードされますので解凍が必要となります。詳細は下記のオンラインマニュアルを参照ください。
http://support-jp.mozy.com/articles/ja/Documentation/web-restore-download-wr【手順３】[ダウンロードの開始]ボタンをクリックしてください。お使いの Web ブラウザで初めてリストアを実⾏するときは、この段階で Mozy Restore Manager ソフトのインストールが必要になりますので、指示に従ってインストールしてください。

46

※Mozy Restore Manager がインストールされていない場合、下記の画⾯が表示されますので①の「Mozy Restore Manager のダウンロード」をクリックし、インストールを開始してくだ
さい。

【手順４】ダウンロードされたリストアパッケージの「プログラムで開く(O):」をチェックし、[OK]ボタンをクリックしてください。

※お使いのブラウザによって表示の⽅法が異なります。またダウンロードフォルダ等に直接ダウンロードされた場合は、リストアパッケージファイルをダブルクリックし実⾏してください。

47

【手順５】Mozy Restore Manager が実⾏されますので、リストアする先を指定し、[次へ(N)>]
ボタンをクリックしてください。リストアが開始されます。

【手順６】リストアの詳細を確認して[完了]をクリックしてください。リストア対象ファイルのダウンロードを開始します。

【手順７】ダウンロードが完了すると下記の画⾯が表示され、指定したフォルダに対象ファイルがリストアされます。

48

7. 補足情報
7.1 プロキシ環境でお使いの場合
クライアントソフトのインストール途中でプロキシ設定画⾯が表示されますので、お客様のプ
ロキシ情報を入⼒してください。プロキシ情報はシステム管理者にご確認ください。
その後、インストールが進みバックアップするファイルの選択をして初回バックアップを開始する前に、設定画⾯の「オプション」の「ネットワーク」タブを選択し、[プロキシのセットア
ップ...]ボタンをクリックしてください。表示されます「プロキシの設定」画⾯で再度プロキシを使用することを選択してください。

プロキシの設定に関する詳細説明は下記のオンライン⽇本語マニュアルを参照ください。
http://support-jp.mozy.com/articles/ja/Documentation/proxy-server-win-b
http://support-jp.mozy.com/articles/ja/Documentation/proxy-server-settings-c49

7.2 バックアップセット
7.2.1

標準バックアップセットの説明

本サービスでは以下の標準バックアップセットを登録しています。
バックアップセット名
文書ファイル

定義情報
デスクトップとマイドキュメントフォルダ内の拡張子が 「odt pdf
rtf txt」のファイル
デスクトップとマイドキュメントフォルダ内の拡張子が 「doc⼀般的な Office ファイル

docm docx dot dotm dotx wps csv xla xlam xls xlsb xlsm xlsx
xlt xltm xltx xlw pot potm potx ppa ppam pps ppsm ppsx ppt
pptm pptx」のファイル
デスクトップとマイドキュメントフォルダ内の拡張子が 「wav音楽ファイル

mp3 wma aac m4a mp4 aa3 omg oma m3u pls midi aif aiff aifc
ra ogg flac shn mpa au mid m4p asx bwf cda kar m3url m4b
mp1 mp2 mpga rmi voc wpl snd」のファイル
デスクトップとマイドキュメントフォルダ内の拡張子が 「emf gif

画像ファイル

jpg jpeg jpe jfif png bmp dib rle ico ai art mng pct pic pict tif tiff
nsk wmf 」のファイル

メール（Outlook)

Outlook のメールフォルダとアドレス情報

メール（Outlook Express)

Outlook Express のメールフォルダとアドレス情報

メール（Thunderbird)

Thunderbird のメールフォルダとアドレス情報

メール（Windows メール）

Windows メールのメールフォルダ*

メール（Windows Live メール） Windows Live Mail のメールフォルダとアドレス情報
メール（Becky! Internet Mail)

Becky のメールフォルダとアドレス情報

マイドキュメント

マイドキュメントのファイル

デスクトップ

デスクトップのファイル

インターネットお気に入り

Internet Explorer のお気に入り（Internet Explore)
インターネットお気に入り

Firefox のお気に入り（Firefox)
インターネットお気に入り

Chrome のお気に入り（Chrome)＊Windows メールは独自のアドレス情報を持たず、Windows アドレス帳の情報を利用しますが、このアドレス帳をバックアップセットで設定する事が出来ないため、ファイルシ
ステムにて個別に指定する必要があります。
【注記】 メールソフト関係バックアップセットは、それぞれのメールソフトの標準インストールで登録された各種フォルダを検索対象にしておりますので、カスタムインストール
で登録場所を変更した場合は、このバックアップセットでは選択されません。その場合は、クライアントソフトのファイルシステム機能で必要なフォルダを指定してください。
50

7.2.2

バックアップセットの作成とルールの確認・編集

クライアントソフトが自動⽣成するバックアップセットのルールの確認や変更、新規セットの作成ができます。
【STEP1】クライアントソフトを起動し、[バックアップセット]タブを選択します。編集
したいバックアップセット名を選んで右クリックするとサブメニューが表示されます。

【STEP2】[バックアップセットの編集(E)]を選択するとバックアップセットエディタ画⾯が表示され、バックアップの内容確認や追加修正を⾏うことができます。以下の例「画像ファイル」ではファイル拡張子の“gif”、“jpg”、“png”、“bmp”等が規定されていることが確認できます。同じ操作でバックアップセットの追加や削除を⾏うことができます。

51

7.3 ローカルバックアップ
オンラインバックアップと同じ内容を、自社で管理するストレージ（サーバ、NAS、外付けドライブ等）にもバックアップできるローカルバックアップ機能は、高速でバックアップやリス
トアできるメリットがあります。完全に同⼀のファイルがオンラインとローカルの両⽅にバックアップされるため、この機能を利用するとオンラインバックアップと合わせて万全なバック
アップシステムを構成できます。

7.3.1

ローカルバックアップの動作

ローカルバックアップは、指定されたドライブに以下の二種類の Windows 標準フォルダを設定しますが、ストレージ容量保護の観点から履歴データは保管するデータのサイズや容量を利用者が指定することができます。
最新フォルダ ：オンラインと完全に同⼀の内容がこのフォルダに最新ファイルとして保存されます。
容量の指定ができません。
履歴フォルダ ：最新ファイルが最新フォルダに保存されるとき、それ以前のファイルがこのフォルダに移動されて保管されます。容量の指定が可能です。

※「ABC」はこのデバイスのコンピュータ名です。またこれら２つのフォルダは指定されたドライブのルートに作成されます。
履歴フォルダへの移動時にはファイル名に「年月⽇時分秒」の１４桁の情報をファイル名の末尾に追加して記録します。
以下の例では 2010 年 10 月 14 ⽇に作成されたファイルを 2013 年 4 月 23 ⽇に変更した
52

とき、変更直後のバックアップ処理（2013 年 4 月 24 ⽇に実⾏）で古いファイルが履歴フ
ォルダに移動したことを示しています。
【最新フォルダ】【履歴フォルダ】

7.3.2

ローカルバックアップの設定

クライアントソフトを起動し、設定画⾯の[オプション]≫[ローカルバックアップ]タブを選択してドライブ情報と履歴ファイルに関する情報を設定します。
【STEP1】画⾯右下の⻘字で記載されている「現在利用できない設定を変更する」をクリックし、設定変更可能モードにします。

【STEP2】「ローカル バックアップを有効にする」にチェックを入れます53

【STEP3】ローカルバックアップ用の二種類のフォルダを作成するドライブ名をクリック
してください。サーバや NAS の場合、ドライブ名から[ネットワーク共有の追加...]をクリックすると、ネットワーク共有の追加ウィンドウが開きますので、ローカルバックアップ・
デバイスの UNC パスを入⼒してください。そのデバイスのアクセスにパスワードが設定されている場合はユーザ名とパスワードも入⼒し、[OK]ボタンをクリックしてください。

※ネットワーク・デバイスの UNC パスやユーザ名、パスワードが分からない場合、システ
ム担当者にお問い合わせください。

54

【STEP4】「バージョン履歴」に関する[最大ファイル サイズ(M)]と[履歴フォルダの最大サイズ(M)]を指定します。
オンラインバックアップの場合、履歴フォルダは過去 90 ⽇間の全ての履歴ファイルを自動で保管するため容量を気にする必要がありませんが、ローカルバックアップの場合はストレージの容量保護の観点から「履歴ファイル」に格納されるファイルに制限をかける事ができます（最新フォルダはオンラインバックアップと同⼀のため制限がかけられません）。
最大ファイルサイズ
履歴フォルダに格納されるファイルの最大値。下記の例では２GB 以上のファイルは履歴フォルダに格納されない指定となっています。
履歴フォルダの最大サイズ
履歴フォルダの最大値。この値を指定しないか０を指定すると、ローカルバックア
ップは履歴ファイルを保持せず、常に最新ファイルのみを保持します。
尚、履歴フォルダはドライブが⼀杯になるか、又は履歴フォルダ自体が⼀杯になると、新しいファイルの容量を確保するために最も古いバージョンのファイルから削除されます。

以上の設定が終了したら[OK]ボタンをクリックします。これで次回のオンラインバックア
ップがスケジュールされるタイミングでローカルバクアップも有効になります。

55

7.3.3

ローカルバックアップからのリストア

ローカルバックアップはオンラインバックアップと異なり、暗号化されずにローカルのス
トレージにコピーが作られますので、リストアも基本は Windows でのファイルやフォルダの単純なファイルコピーとなりますが、該当するフォルダから自分でファイルを検索し、リストアしたい場所にコピーするだけの単純な作業ですが、ここではクライアントソフトを利用したローカルバックアップからのリストアの⽅法について説明いたします。
【STEP1】設定画⾯の[ローカルバックアップ]タブをクリックします。
▶ 最新フォルダからリストアしたい場合・・・【STEP2】へ▶ 履歴フォルダからリストアしたい場合・・・【STEP4】へ

最新フォルダ

履歴フォルダ56

【STEP2】[エクスプローラで表示]をクリックすると「最新フォルダ」の内容がエクスプ
ローラ表示されます。

最新フォルダ【STEP3】最新フォルダの階層構造をたどり、リストアしたいファイルを探し出し、そのファイルをコピーして自分のデバイスの該当する場所に貼り付けることによりリストアが
可能です。

57

【STEP4】[バージョン履歴を表示]をクリックすると「履歴フォルダ」の内容がエクスプ
ローラ表示されます。

履歴フォルダ【STEP5】履歴フォルダの階層構造をたどり、リストアしたいファイルを探し出し、その中でファイル名の後に付いている１４桁の⽇付時間情報を参考にして当該ファイルを選別し、それをコピーして自分のデバイスの該当する場所に貼り付けることによりリストアが可能です。

※このリストア⽅法はローカルバックアップが有効な状況以外は利用できませんので、無効にした後にリストアしたい場合は、Windows のエクスプローラを利用してローカルバッ
クアップが保管されている該当フォルダから対象となるファイルをコピーしてください。
58

7.4 バックアップ動作条件の変更設定
7.4.1

標準のバックアップ起動条件

コンピュータの動作状態をチェックして[自動(A)]で起動するモードで、初期値として以下の条件を設定しています。
CPU が７５％以上の稼働率の場合バックアップしない
コンピュータが１５分以上アイドル状態でないとバックアップしない
⼀⽇５回以上バックアップしない
７⽇以上バックアップされなかった場合警告を出す
ネットワーク接続が検出されない場合でも自動バックアップを試⾏する
コンピュータがバッテリーで作動している場合自動バックアップを開始する
これら条件はお客様が自由に変更できます。クライアントソフトの[オプション]タブをクリックしてください。動作条件を変更する画⾯に切り替わりますので、「7.4.2 バックアップ起動条件の変更」を参照して設定変更を⾏ってください。

夜間はデバイスの電源を切る運用等をされている場合、スケジュール設定としては[自動(A)]スケジュールをお勧めいたします。クライアントソフトは CPU 負荷をできる限り軽減
した処理⽅式を採用しておりますので、デバイスの使用時にクライアントソフトがバックグラウンドで稼働しても操作への影響は軽微です。

59

7.4.2

バックアップ起動条件の変更

バックアップ起動条件として、次の二種類の⽅法が用意されています。
▶ 自動(A)・・・・・・・・コンピュータが使用中でない時にバックアップを起動▶ スケジュール済み(H)・・決まった⽇時にバックアップを起動
以下にそれぞれの設定変更の⽅法について説明いたします。
自動(A)
初期値として設定されている「自動パラメータ」の値を変更する場合の⽅法です。
【STEP1】画⾯右下の「現在利用できない設定を変更する」をクリックし、設定変更可能
モードにします。

【STEP2】[スケジュール]タブをクリック後、自動パラメータの値を変更し、起動のタイ
ミングや回数を変更します。

この自動パラメータの中で、3 番目のパラメータが 1 ⽇の起動回数に⼀番影響があります。
初期値の「1 ⽇ 5 回」の設定だと 24 時間/5 回=4 時間 48 分が経過すると起動を試み、その他 2 つの条件である CPU 稼働率とアイドル時間の設定が満足されれば起動され、満足されない場合は満足されるまで起動を遅らせます。

60

【STEP3】必要であれば[全般]タブをクリック後、「この⽇数バックアップが実⾏されなかった場合に警告する(L)」の⽇数を変更してください。（初期値は７⽇です）【STEP4】[OK]ボタンをクリックしてください。次回のバックアップから設定が有効になります。この設定で１〜２週間運用し、最適な設定にしてください。
スケジュール済み(H)コンピュータの動作状態とは無関係に、決まった時間にバックアップを起動する「スケジュール済み(H)」モードを設定するための⽅法です。
【STEP1】画⾯右下の「現在利用できない設定を変更する」をクリックし、設定変更可能
モードにします。

61

【STEP2】[スケジュール]タブをクリック後、「スケジュール済み(H)」をチェックします。

【STEP3】スケジュールは「毎⽇１回」から「7 週間おきに１回」までの設定が可能です。
まず[毎⽇]か[毎週]を選択し、▶ [毎⽇]の場合、バックアップ実⾏時間とタイミング（何⽇毎）を設定します。
▶ [毎週]の場合、曜⽇、バックアップ実⾏時間とタイミング（何週毎）を設定します。

62

【STEP4】[OK]ボタンをクリックしてください。次回のバックアップから設定が有効になります。
※この設定の場合、バックアップ実⾏時間に設定した時刻ちょうどではなく、データセン
ターのサーバ負荷を分散させるため設定時間の前後１５分以内にバックアップが起動されるよう調整されます。また設定時間にデバイスの電源が切られている場合、バックアップ
は実⾏されませんのでご注意ください。

63

7.5 コンピュータの追加と置換
7.5.1

コンピュータの追加

クライアントソフトの導入をユーザが管理する複数のコンピュータに⾏うことができます。
これには管理者によるユーザ登録時に、複数のデバイス数を指定する必要があります。ユーザ登録後でも管理者に依頼し、自分のユーザのデバイス数を増やしてもらい、通知してもらう事で導入が可能になります。
【STEP1】同⼀ユーザの 2 台目以降のコンピュータにクライアントソフトのインストール
を⾏うにあたり、もはやユーザのアクティベーションは必要ありません。最初のコンピュータでダウンロードしたクライアントソフトを新しいコンピュータに転送し、インストー
ル作業を進めます（ダウンロードしたクライアントソフトの場所が不明の場合、管理者に依頼しダウンロードサイトの URL を確認ください）。
【STEP2】「4.2 クライアントソフトのインストールとサインイン」の【STEP4】から【STEP8】の作業を実施します。但し【STEP8】のサインイン処理で入⼒する「メールアドレス」と「パスワード」は、最初のコンピュータにインストールしたクライアントソフ
トと同じものを入⼒してください。
【STEP3】「4.2 クライアントソフトのインストールとサインイン」の【STEP8】が終了
すると【STEP9】の画⾯の代わりに、下記の画⾯が表示されます。これは【STEP8】で入⼒されたメールアドレスが既に最初のコンピュータで使われているためです。「このコンピュータを追加する」にチェックが入っている事を確認し、[次へ(N)]ボタンをクリックしてください。

64

【STEP4】この後は「4.2 クライアントソフトのインストールとサインイン」の【STEP9】の処理に戻って作業を続⾏し、初回バックアップを完了させます。

7.5.2

コンピュータの置換

本サービスを利用してバックアップしたコンピュータを置き換えるには、置き換えるコン
ピュータにこれまでバックアップしたすべてのファイルを移動、ダウンロード、またはリストアすることから始まります。
元のコンピュータが利用できる場合は、⼿動でファイルを新しいコンピュータに転送する⽅法があります。これは「6.2 Web ブラウザを利用したリストア」よりもかなり高速ですが、すべてのファイルを完全に転送するのに注意が必要です。
元のコンピュータが利用できない場合は、「6.2 Web ブラウザを利用したリストア」またはローカルバックアップが存在する場合は、そこから新しいコンピュータに転送する⽅法もあります。
また元のコンピュータと新しいコンピュータのプラットフォームが異なる場合（Windowsのバージョン等が異なる等）、フォルダ構造が異なるので、バックアップからの単純なリストア作業だけでは正しいフォルダ構造が反映されない可能性があります。
【STEP1】いずれにせよ新しいコンピュータでの上記の作業が終了しましたら、クライア
ントソフトのインストールとサインインの作業を実施します。ユーザのアクティベーショ
ンは必要ありません。「7.5.1 コンピュータの追加」と同じく最初のコンピュータでダウ
ンロードしたクライアントソフトを新しいコンピュータに転送し、インストール作業を進めます（ダウンロードしたクライアントソフトの場所が不明の場合、管理者に依頼しダウ
ンロードサイトの URL を確認ください）。
【STEP2】「4.2 クライアントソフトのインストールとサインイン」の【STEP4】から【STEP8】の作業を実施します。但し【STEP8】のサインイン処理で入⼒する「メールアドレス」と「パスワード」は、最初のコンピュータにインストールしたクライアントソフ
トと同じものを入⼒してください。
65

【STEP3】「4.2 クライアントソフトのインストールとサインイン」の【STEP8】が終了
すると【STEP9】の画⾯の代わりに、下記の画⾯が表示されます。これは【STEP8】で入⼒されたメールアドレスが既に最初のコンピュータで使われており、かつこのユーザが利用可能なデバイスが 1 台であるためです。「前にバックアップしたコンピュータを新しいコンピュータと置き換える」にチェックは入っている事を確認し、 [次へ(N)]ボタンをクリックしてください。

【STEP4】コンピュータを置き換える旨の下記のメッセージが表示されます。元のコンピ
ュータ名を確認し、正しければ [はい(Y)]をクリックしてください。

【STEP4】この後は「4.2 クライアントソフトのインストールとサインイン」の【STEP9】の処理に戻って作業を続⾏し、初回バックアップを完了させます。尚、このコンピュータの置換処理が正しく終了した場合、元のコンピュータにインストールされているクライア
ントソフトのバックアップはスケジュールされなくなります。
66

7.6 モバイルアプリケーション
7.6.1

モバイルアプリケーションのインストール

オンラインバックアップされたファイルを、モバイル端末にダウンロードする事ができます。最新ファイルのみが対象になりますが、Android 用、 iOS 用のアプリが用意されており、モバイル端末にダウンロードしてログインする事により利用可能になります。次の⼿順に従ってモバイルアプリをインストールしてください。
【STEP1】次のいずれかの⽅法を選択してください。
（Android） Google Play を開きます。
（iOS） App Store を開きます。
【STEP2】検索フィールドを開きます。
（Android） 検索、（iOS） 検索、をタップします。

をタップします。

【STEP3】検索フィールドに「Mozy」と入⼒してから、次の⼿順に従います。
（Android）「Go」をタップします。
（iOS） 「検索」をタップします。
【STEP4】モバイルアプリをタップしインストールします。
（Android） 「インストール」をタップしてから「OK」をタップし、権限を受け入れます。
（iOS） 「無料」をタップしてから「インストール」をタップします。求められたら、AppleID を入⼒してから「OK」をタップします。
※この導入⽅法は、２０１４年 7 月現在の情報です。

67

【STEP5】モバイルアプリにログインします。
（Android） 「Mozy にサインイン」をタップします。
（iOS） 「サインイン」をタップします。

AndroidiOS【STEP6】該当するフィールドに、「ユーザ名」と「パスワード」を入⼒し、以下のアクションを選択してください。尚、「ユーザ名」と「パスワード」は「4.2 クライアントソ
フトのインストールとサインイン」で入⼒したメールアドレスとパスワードの事です。
（Android） 「サインイン」をタップします。
（iOS） 「Go」をタップします。

***

***

AndroidiOS68

【STEP7】（オプション）パスコードを作成するには、「はい」をタップし、次に 4 つの数字からなるパスコードを入⼒し、確認します。

AndroidiOS【STEP8】モバイルアプリのメニュー画⾯が表示されます。

AndroidiOS69

7.6.2

モバイルアプリケーションの利用⽅法

モバイルアプリの基本機能は最新のオンラインバックアップされたファイルのダウンロードと閲覧です。端末側でのファイルの更新やアップロードはサポートされておりません。
それ以外の機能は Android 端末と iOS 端末でメニュー構成や操作ボタンに若⼲の相違があります。扱えるファイルのタイプにも相違があります。
まず対象ファイルの選択⽅法に関し、２つのメニューが用意されています。
マイ Mozy：
バックアップされたファイルのカテゴリー、履歴、最近の更新等で絞り込み、対象ファイルを探す⽅法です。
全ファイル：
バックアップされたファイルのフォルダ構造で絞り込み、対象ファイルを探す⽅法です。
以下にそれぞれの⽅法についてかいせつ説明いたします。
【マイ Mozy】メニュー

AndroidiOS対象となるファイルを絞り込む⽅法として４つのカテゴリー別表示⽅法が用意されています（上記画⾯の点線枠）。それぞれのカテゴリーでダウンロードの対象となるファイルのタイプは以下の拡張子をもつファイルです。

70Android

写真「bmp jpg png gif tif」
ドキュメント「txt doc docx pdf rtf wps odt xls xlsx wks csv ods ppt pptx pps odp
vsd odg html htm」
音楽「mp3 wav m4a wma aif aac」
ビデオ「mov mp4 3gp 3g2 qt mpg mpeg avi wmv」

iOS

写真「jpg gif tif」
ドキュメント「txt doc docx pdf rtf xls xlsx vcf ppt pptx html htm」
音楽「mp3 wav m4a wma aif aac」
ビデオ「mov mp4 m4v avi」

いずれかのカテゴリーをタップすると、当該カテゴリーのファイル⼀覧が表示されますので、閲覧したいファイルをタップすると、そのファイルがダウンロードされ表示されます。

AndroidiOS71

ファイルのタイプ以外で対象を絞り込む⽅法として「最近」と「ダウンロード済み（Android）／履歴（iOS）」があります。
「最近」：最近のファイルアップデートに関する情報の⼀覧が表示されます。閲覧したいファイルをタップすると、そのファイルがダウンロードされ表示されます。

AndroidiOS「ダウンロード済み（Android）／履歴（iOS）」：ダウンロード履歴に関する情報の⼀覧が表示されます。閲覧したいファイルをタップすると、そのファイルが表示されます。

AndroidiOS72

【全ファイル】メニュー

AndroidiOS

バックアップされているコンピュータ名が表示されます。その中の対象コンピュータ名をタップし、そこからルートフォルダ（通常 C:）を経由して下位構造のフォルダを辿り、対象ファイルを⾒つけてタップすると、そのファイルがダウンロードされ表示されます。

AndroidiOS

上記いずれかの⽅法でダウンロードされ、表示されるファイルですが、Android 端末の場
合は SD カード/Mozy というフォルダに保存されますが、iOS 端末の場合はアプリの⼀時領域に保存されます。従って iOS 端末の場合、後述する「よく使う項目」メニューでお気に入りに登録することで Mozy の管理領域に保持されます。
73

【よく使う項目】メニュー（iOS のみ）

iOS
ダウンロードされたファイルが表示されている時、画⾯右下のをタップし、に変わった時点でこのメニューにそのファイルが登録され、以降ダウンロードする事なく iOS 端末に保存されたファイルを参照し、閲覧することができ

iOS

iOS

74

この内容は電源のオン・オフ等で削除されることはありませんが、設定画⾯の[Mozy から
サインアウト]をタップし下記のメッセージが出て[はい]をタップすると削除されます。

iOS
ファイルの共有
ファイルの共有⽅法は Android 端末と iOS 端末で異なります。Android 端末の場合、ファイルが OS の配下に保管されますので、共有⽅法も Android の OS が持つ共有機能を利用しますが、iOS 端末の場合、ファイルが Mozy 配下に管理されるため、アプリ自身が共有機能を持っています。以下にその利用⽅法を記載いたします。
【STEP1】「共有」をタップします。

iOS75

【STEP2】「電子メール ファイル」をタップします。

iOS【STEP3】当該ファイルが添付された電子メールのテンプレートが表示されますので、宛先に受信者のメールアドレスを入⼒し「送信」をタップします。

iOS

76

【設定】メニュー

Android

AndroidiOS

iOS

アプリとしての「設定」メニューは、以下の操作で表示します。
（Android） 「メニュー」ボタンを押すと画⾯下に「設定」が表示されますので、それをタップします。
（iOS） 画⾯右上の「設定」をタップします。

77

7.7 その他の設定
7.7.1

パスワードの変更

ユーザの管理するパスワードは「4.1 アカウントのアクティベーション」のステップで設定され、「4.2 クライアントソフトのインストールとサインイン」のサインイン時と「6.3Web ブラウザを利用したリストア」のリストア用バックアップサイトへのログイン時に利用されます。このパスワードの変更はリストア用バックアップサイトへログイン後、「パスワードの変更」メニューにより⾏います。以下にその⼿順を説明いたします。
【STEP1】ブラウザで以下のバックアップサイトにアクセスし、クライアントソフトのサ
インイン時に指定したメールアドレスを「電子メール」に、パスワードを「パスワード」に入⼒し、[ログイン]ボタンをクリックしてください。
https://ricoh.mozypro.com/login/user（ユーザ用の URL となります）【STEP2】本サービスを利用するお客様の全てのコンピュータの管理状況が表示されます
ので、[パスワードの変更]メニューをクリックしてください。

78

【STEP3】パスワードの変更画⾯が表示されますので[現在のパスワード]に現在のパスワ
ードを、[パスワード]と[パスワードの確認入⼒]に新しいパスワードを入⼒し、[変更内容の保存]をクリックしてください。

【STEP4】「○のパスワードが変更されました。」と表示されたらパスワードの変更処理は完了です。（○には登録されたユーザ名が入ります）

リコー太郎

79

8. オンラインドキュメント
本サービスの運用会社 Mozy はオンライン⽇本語マニュアルを用意しておりますので、必要に応じてご参照ください。但し、本サービスの提供する機能仕様は Mozy が提供するものの⼀部であり、Mozy のサービス範囲が広域に及んでいるため、本マニュアルに記載のない機能や仕様に関する記述
は本サービス対象外です。
https://support-jp.mozy.com/articles/ja/documentation/mozy-c-overview-mozy-c

80

9. 機能⼀覧「クラウドサービス for 簡単バックアップ」は、クライアントソフトとリストア専用のＷｅｂブラ
ウザから構成されており、それぞれ以下のような機能や情報を提供いたします。
種別

機能クライアントソフト「ステータス」ウィンドウ
バックアップ状況表示

1.

バックアップの未実⾏時

・前回のバックアップを実施した時間
・次回のバックアップの予定⽇時
・バックアップ・スケジュールの設定内容と変更
2.

バックアップの実⾏時

・バックアップの進⾏状況
・バックアップされたファイル数
・バックアップを待機中のファイル数
⼿動バックアップ・⼿動でバックアップを起動

バックアップされたフ・バックアップされたファイルの⼀覧表示と検索

ァイル⼀覧
クライアントソフト「設定」ウィンドウ
バックアップセット・標準設定のバックアップセットを用意（編集、削除も可能）
・個別設定のバックアップセットの追加、編集、削除

ファイルシステム・エクスプローラ形式のバックアップ対象ファイル選択・ネットワークドライブのバックアップ対象ファイル選択
・選択はファイル単位、フォルダ単位どちらも可・フォルダが選択された場合、そこに新たに追加されたファイ
ルは自動的にバックアップ対象となる

オプション

1.

全般

・容量オーバー時の警告の指定
・未バックアップ期間の設定と警告
2.

スケジュール・自動か時間指定かを選択（デフォルトは自動）・自動バックアップの条件とオプションを指定
・時間指定の場合の時分、間隔、回数等を指定
3.

パフォーマンス81

・ネットワークの帯域制限の設定（デフォルトはなし）
・バックアップ速度の設定（デフォルトは中間値）
4.

ローカルバックアップ

・ローカルバックアップの有効化と保管場所、容量の設定
5.

ネットワーク・プロキシの設定
・ネットワーフ・フィルタの設定
6.

詳細設定

・各種オプションの設定
・⾔語の選択（⽇本語、英語が選択可能）
履歴・バックアップ履歴と結果の⼀覧表示
・エラーの場合、エラーコードのリンクを「結果」欄に表示
・バックアップされたファイルの詳細の⼀覧表示

リストア

・リストアすべきファイル・フォルダの選択
・90 ⽇前までの全ファイル・フォルダを選択可能
・１⽇複数回バックアップされた場合、それぞれの時間帯を選
択・バックアップされた特定のファイル名、フォルダ名を検索
・リストアすべき場所を選択
・リストアすべき同⼀ファイルが存在する場合のオプション指定Web ブラウザを利用したリストア
リストア

・リストア対象のデバイスの選択
・特定デバイスの中のリストア対象ファイル・フォルダの指定

パスワードの変更

・パスワードの変更

モバイルアクセスの失・モバイルアプリからのサインインを出来なくする

効82