2019年度
図書館ピア・サポーター
成果報告会

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本日のプログラム
Ⅰ）図書館ピア・サポーターとはⅡ）フロアサポートについて
Ⅲ）ピアプロジェクトの紹介①イベント係の活動②広報係の活動③展示係の活動④グッズ係の活動
Ⅳ）その他の活動
Ⅴ）図書館ピアを通した成長Ⅵ）質疑応答2Ⅰ）図書館ピア・サポーターとは3

図書館ピア・サポーターとは？
図書館利用者をサポートする学生スタッフのこと。
現在、16名の学生が図書館ピア・サポーターとして活動している。

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図書館ピアの理念

アイから広がる図書館づくり

図書館ピアの目的

より良い図書館づくりをすること
自分を磨くこと仲間（＝ピア）を大切にすること
5活動サイクル

個人

グループ

研修
計画
活動

評価
＊担当職員が主導

6Ⅱ）フロアサポートについて7

フロアサポートの内容
PC・プリンタ利用補助
落とし物対応

用紙補充

資料検索
補助

巡回
書庫利用補助8

日誌について時 分 作業時間 活動種別A

活動種別B

活動（対応）内容

所感（気づき・疑問・提案）

担当者

貸出になっていない資料が3階の書架にないと 題名と請求番号はよく確認しますが所在まで聞きに来られました。職員さんに配架予定の確認していなかったので今回のようなことが場所にないか確認してもらいましたがなく、3 起きました。貸出されていない本が書架にな
11020

質問_資料検索

所在がわからない

階に戻って資料を確認することになりましい場合は所在もきちんと確認しようと思いま渡辺□□た。結果として、職員さんから資料は3階では す。
なく書庫にあると教えてもらい無事見つけることができました。

質問はどのような内容で、どんなサポートをしたか
細かく書くように注意

サポートで気づいたこと、反省なども書くようにしている
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昨年度からの改善
時分

活動種別 活動（質問・相談）内容
日誌の確認

活動（対応）詳細

所感（気づき・疑問・提案）○○

Mドライブに繋げない作業時間の記入
日 曜日 時 分 作業時間 活動種別A

6

月

11 055分

5分

他の人からのコメント

日誌を確認しました。

10時 00分 日誌の確認その他利用者
10時 10分
対応

担当者

alphaでログインされていませんでした 原因を見つけるのに時間がかかってしまった○○

活動内容の細分化
活動種別B

活動（対応）内容

所感（気づき・疑問・提案）「わかりやすい数理計画法」が見つか かなり利用者の方が多かったため巡らない→配架場所まで案内し見つけ 回できていません。目につく範囲で整質問_資料
所在がわからない ました。同じ請求記号の本が何冊か 頓は行いました。
検索あったのが原因かと。

質問_機器
操作

その他

電動書架の動かし方がわからない→電動書架まで行き、動かし方と終わったら消灯することを伝えました。

担当者

他の人からのコメント

△△△△

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日誌の詳細
質問対応
機器操作
PC
フリーPC用プリンタ
オンデマンドプリンタ
コピー機
資料検索
所在が分からない
新書・文庫が探せない書庫を案内してほしい

待機中

巡回中

作業

注意・声掛けピア・プロジェクト
おすすめ本展示
有志の活動
個人的な資料確認・作成

食べ物
飲み物
話し声
私物の放置
お困りの様子

受付対応

回収・整理

書庫入庫手続き
文房具貸出
PC貸出
ヘッドホン貸出
エレベーターカード貸出
用紙補充

返却本回収
消しカス回収落とし物回収AVコーナー整理
畳コーナー整理用紙補充

11Ⅲ）ピア・プロジェクトの紹介

12ピア・プロジェクトとはイベント係

グッズ係
展示係

広報係
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ピア・プロジェクトの流れ
話し合い

評価・振り返り企画書の作成活動の実施
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企画書について企画書作成開始
１週間前後
職員の方による添削
3～4日
修正して再提出
１週間前後
完成！
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企画書について

修正後
①

企画名

修正前

図書館ピア・クイズラリー
今までの読書会の成果を見ると集客数の少なさが課題である。その原因は、「読書会＝本が好きではない①

企画名

図書館ピア・クイズラリーと参加できないイメージ」を与えているか、放課後まで残り、読書会に参加しようとは思う人は少ない

集客数の少なさがイベント係の課題である。そのたと考えられる。そのため、図書館にいるときに自分め、図書館に足を運んだ利用者が、気軽に参加できるクイズラリーを行う。そのイベントで図書館のマ② 企画概要ナーと利用方法、図書館ピア・サポーターの認知度を高め、今後の図書館ピア・サポーター主催のイベントにも参加しやすさを感じてもらう。

② 企画概要のタイミングでイベントに参加し、図書館ピアのイベントに抵抗がないことを伝える必要がある。そこで、図書館内で行うクイズラリーを行う。そのイベントで図書館のマナーと利用方法、図書館ピア・サポーターの認知度を高め、今後の図書館ピア・サポーター主催のイベントにも参加しやすさを感じてもらう。

Ⅲ）ピア・プロジェクトの紹介① イベント係の活動

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なぜクイズラリーなのか？
▼昨年度の読書会の様子

図書館クイズラリーにした理由
参加人数の少なさを改善するため・利用者が参加しやすい
開催時間
・気軽に誰でも参加できるようなイベント内容
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クイズラリーとは？
開催時間の拡大

実際使用したクイズ

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企画実施にあたって出てきた問題
広報物

受付マニュアルクイズ

企画書

フロアサポートに入る時間がメンバーによって異なる

徐々に内容が変更

企画内容の認識のずれ
20解決策その１ アプリの導入
フロアサポートに入る時間がメンバーによって差がある
常にスケジュールや進捗状況を確認できるようにするには？

タスク管理アプリを使用

いつでも編集可能21

解決策その２ ダブルチェック体制

企画内容を再認識
詳細に記入するべきなどの指摘

22Ⅲ）ピア・プロジェクトの紹介② 広報係の活動

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図書館とピアについて情報発信を行うよ！

通算２9号
発行！
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広報係の課題と解決策【課題】どうすればLPTを手に取ってもらえるか？
【解決策】①LPTの独自性を高める
STEP1～LPTの立ち位置の明確化～
STEP2～LPTにしかできない記事の作成～②手に取りやすいサイズへの変更
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解決策①STEP1～LPTの立ち位置の明確化～
昨年度までの実施目的
・リーフレットの発行により、図書館ピア・サポーターの認知度を高める。
・図書館利用者に図書館の利用方法などの情報発信をする。

立ち位置が曖昧…

・他の企画ともタイアップすることで、ピア同士の関係を深めるとともに活動を充実させる。

今年度からの実施目的
図書館ピアサポーターは 2011 年度より広報誌「Library Peer Times 」を発行してきた。 「学生目線」「Library Peer Times」は職員が発行する「BOOKMARK」とは異なり、発行する図書館ピアサポーターが利用者と同じ学生という立場であることを意識し、職員ではなく学生の目線で図書館及び図書館ピアサポーターについて情報発信を行う。サイズは A4 判、両面印刷

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解決策①STEP2～LPTにしかできない記事の作成～
１つの係の活動について掘り下げて紹介！

インタビューを新たに追加！

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解決方法②～手に取りやすいサイズへの変更～
A4サイズ

大きい…

小さく

今年度第２号までのサイズはA４3号

今年度第３号からのサイズはA5!
28Ⅲ）ピア・プロジェクトの紹介③ 展示係の活動

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展示係の課題①展示係がどんな活動をしているか知ってもらう②おすすめ本展示との区別化
30解決方法① 展示係PRのための自己紹介POP
展示係の自己紹介POP
広報係作成のLPT

グッズ係作成のしおり
31解決方法② 新企画 「闇本」 の実施
セリフ付き
ブックカバー

貸し借りの際の注意書き

装飾32

展示を行った後のふり返りと利用者の方の声
今年度の企画
ピアの思う今のイチオシ本！(自己紹介POP)
闇本

期間
2019年6月上旬～7月上旬
2019年7月下旬～11月上旬

貸出冊数(成果)3冊(※同時期にてLPT2部、しおり18部)
7冊

利用者の声
「ブックカバーのセリフに惹かれて読んでみました！」「普段は読まない類の本を読めたので新鮮だった！」

33Ⅲ）ピア・プロジェクトの紹介④ グッズ係の活動

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ピア主催のイベントとはクイズラリー（イベント係）

自己紹介POP設置
（展示係）

35

昨年度のグッズぴあっこ

シュピアーノ愛の助

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グッズ係の課題と解決策♦課題
グッズのマンネリ化♦解決策
グッズの種類を増やす、グッズデザインを工夫する
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今年度のグッズ

クイズラリー

ペーパークラフト

透明な部分を増やす

イチ押し本

誰でも取りやすいデザイン
38Ⅳ）その他の活動

39シンポジウムへの参加
正式名称は「第9回大学図書館学生協働交流シンポジウム」。
今年は島根大学で開催された。

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今年のテーマは…
「ワクワクする図書館をつくろう─“やりたい”を形に─」
ワクワクする図書館とはどんなものだろう？

新しいものや好きなものってワクワクするよね

みんながワクワクするためにはどうすればいい？

こういうイベントなら参加してみたいな41

シンポジウムから私たちが学んだこと①LPTに「広島修道大学②他団体の作成物図書館ピア・サポーター」と記載↑今までは「広島修道大学」の記載なし

他団体からの評価①～企画書について～内容は？
書き方は？

企画書があると振り返りと引き継ぎに使えて便利！
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他団体からの評価②～運営方法と活動内容～グループ分けのおかげでひとりひとりの活動内容がはっきりしている！
※例
リーダー・企画書

企画内容作成サブリーダー

広報・アンケート
44Ⅵ）図書館ピアを通した成長45

活動サイクル

個人

グループ

研修
計画
活動

評価
＊担当職員が主導46

出典：経済産業省

社会人基礎力 https://www.meti.go.jp/policy/kisoryoku/

47Ⅶ）質疑応答48