南部地域療育センターそよ風

チェック項目はい７３％

どちらともいえない２４％2019 年度保護者向け自己評価アンケート集計

いいえ３％

わからない０％

子どもの活動等の①

ご意見・肢体不自由の子には狭い保育室がある。

保育者の評価を踏まえた
改善目標
・保育室の拡充はすぐにはできませんが、子どもの状況に応じスペースが十分に・スペースは十分と思う。て保育室を決めるなどの配慮確保されているか・動きの多い子が入ってくるをすすめます。と心配な時がある。

６９％

２２％

７％

２％

職員の配置数や専②・看護師の配置がもっと欲しい。

門性は適切である

・引き続き、行政に現状を伝え、改善を要求します。

・障害の程度により、もう少しか増やしてほしい。
・足りないのは、訓練や診療の環職員と思う。

境

生活空間は、本人

・にわかりやすく構

・本館は少しだが段差がある。

体造化された環境に・バギーには移動が大変だと

制整③

備

６７％２４％

２％

７％

なっているか。ま・手すりがない。

思う箇所もある。

・駐車場については２０２０年度に一か所確保し拡充します。
・本館には使いづらいところもあるかと思いますので、具体的たバリアフリー化・駐車場を拡充してほしい。に伝えていただき、改善できるや情報伝達等への・子ども目線になっているとと事を検討します。

配慮が適切になさ思う。

れているか。
生活空間は、清潔

７１％

２４％５％０％・トイレはもう少し広い方がいい。

・本館と西館では築年数がかなりことなります。本館では危険で、心地よく過ご・清潔だと思う。

個所も含め適宜修繕を行って・施設が古く汚い。

いきます。

せる環境になって④いるか。また子ど・本館は築年数がたっている

もたちの活動に合ので劣化を感じる。

わせた空間になっ・手洗いの水がこぼれやすくているか。
なっている。

子どもと保護者の適⑤０％・細かく丁寧に、こちらの思い観的に分析されただいている。

な援計画が作成され

支ているか

援

児童発達支援計画のには、子どもの支供０％を汲んだ計画を作っていた

上で、児童発達支⑥４％

ニーズや課題が客切

提９６％

援に必要な項目が適切に選択され、具体的な支援内容が設定されている

６９％

１３％０％1８％・設定されている。

か
児童発達支援計画⑦８４％

１１％０％５％に沿った支援が行思う。

われているか日々のあそびや生・結果できることが増えたと・行われている８７％

９％０％４％

・達成されたことから、さらに次の取り組みへと柔軟に対⑧活が、子どもに合応してもらっている。

わせて柔軟に工夫・いろんな遊びを提供してくされているかれている。

保育所や認定こど

９％

２４％

４７％

2０％

・隣に保育園があるのに、一緒に活動する機会は少ない。

・子ども一人ひとりの状況を踏まえ、意図的な交流保育等を検も園、幼稚園等と・もう少し健常児との交流が⑨討します。の欲しい。

・園庭を積極的に利用し、日常的交流など、地域の・園庭で一緒にあそぶ程度。

な交流を図ります。

子どもと活動する・同じ敷地内の保育園と同じ機会があるか空間であそんでいる。

運営規定、利用者
⑩

９０％

５％０％

５％

負担等について丁・入園式や親の会で丁寧に説明されている。

寧な説明がなされたか「児童発達支援の８９％４％０％７％・されている。

７１％

１３％５％1１％・勉強会など学ぶ機会を通し提供すべき支援」のねらい及び支援内容と、これに基⑪づき作成された「児童発達支援計保画」を示しながら、

護支援内容の説明が者なされたかへ

保護者に対して家の族支援プログラム

説明⑫等て、考えさせられています。

（子どもを一緒に・アドバイスはどの職員も丁捉え、理解を深め

寧である。

る支援）が行われているか
日頃から子どもの⑬

８７％

９％０％４％

・日頃から細やかに声かけて状況を保護者と伝もらって、とても助かっていえ合い、子どものる。

健康や発達の状
況、課題について共通理解ができているか⑭

定期的に、保護者

９６％

２％０％２％

・就学後の相談の場が不安。

・就学後も気軽に足を運んでくに対して面談や、・個別に面談があるださい。また学校訪問や園訪問

育児に関する助言・連絡ノートや直接でも、よくを行い、そよ風での配慮してき等の支援が行われ相談している。ているか・園で起きたことを報告してた事項など丁寧に引き継ぎます。

くれて、解決しようとしてくれる。

保護者会の活動支

８９％

７％

０％

４％

援や保護者会等の⑮していると思う。

開催等により保護・他の保護者からいろんな話者同士の連携が支を聞けて、ためになってい援されているかる。

子どもや保護者か７８％

１８％２％２％

・申し入れに対して理解してらの相談や申入れもらえないことがあった。

について、対応の・親身に対応してもらってい体制が整備されてる。

いるとともに、子⑯・親の会により、親同士が連携・担任にもよる。

どもや保護者に周・担任によって違いがないよう、園としての方針や具体的な対応をしっかり伝えられるよう、職員集団での意思統一を図ります。

知・説明され、相談や申入れをした際に迅速かつ適切に対応されているか

子どもや保護者と⑰８７％

１１％０％２％・子どもに対して、工夫してコの意思の疎通や情ミュニケーションを取って報伝達のための配くれる。

慮がなされているか
定期的に園だより

８０％

９％０％11％やホームページ等⑱

・園だより以外でも、随時情報発信があります。

で、活動概要や行・今回初めてＨＰでこの評価事予定、連絡体制が見れることを知った。

等の情報や業務に・親子登園日に直接報告など関する自己評価の・園行事や様々なトピックスなどＨＰの活用をより意識します。

がある。

結果を子どもや保護者に対して発信されているか個人情報の取扱い

８２％９％２％７％・注意されている。
・園だよりで写真などがある⑲に十分注意されてと、保護者が適切に扱っていいるかるか心配な時がある。

非常時

緊急時対応マニュア⑳

ル、防犯マニュアル、感染症対応マニュア

８４％

７％

２％

７％

・防犯対策はもう少し講じてほしい。

・今年度は警察の協力のもと、防犯シュミレーションを行いました。継続して実施するととも

等

ル等を策定し、保護に、防犯対策を検討しすすめまの者に周知・説明されす。

対ているか。また、発生応を想定した訓練が実施されているか

９０％

５％０％５％

非常災害の発生に㉑いる。

備え、定期的に避・大きな川が近くにあり不安。

難、救出、その他必・移動時に子どもの着替えを要な訓練が行われもったり、ヘルメットを持ているかったりと意識されている。

９３％㉒

・定期的に訓練が実施されて５％

２％０％・生き生きと通っている。

・今後も、いざという時に備え、様々な場合を想定した訓練を毎月継続します。

・これからも子どもたちが楽し・通園大好きです。

い毎日を過ごせるよう、職員一子どもは通所を楽・毎日楽しく通っている。

同努めていきます。

しみにしているか・休みの日でもリュックをも満ってくる。

足・笑顔で登園している。

感

８０％

㉓

１８％

０％

２％

・子どものことをよく考えて・保護者の皆様からの意見で気対応してくれて満足していづくことが多くあります。今後る。ともご指導をお願いいたしま

事業所の支援に満足しているか・子どもの発達がいい方向にす。

進んだと実感している。

以上の結果を公表いたします。頂いた意見をもとに、保育内容等の改善に努めてまいります。アンケートへのご協力、ありがとうございました。
園長（管理者）

佐藤明裕

副園長

田辺尚美

療育主任

濱田美穂、小原千里

児童発達支援管理責任者

田部井星一

南部地域療育センターそよ風

2019 年度事業者向け自己評価アンケート集計

公表：令和２年３月１８日
課題や改善すべき点を踏まえチェック項目はいいいえ工夫している点
た改善内容又は改善目標

利用定員が指導訓練室等スペースとの関係で適
①切である
環

②

職員の配置数は適切である

境環境になっている。また、障害の特性に応じ、③制事業所の設備等は、バリアフリー化や情報伝達整等への配慮が適切になされている

備

生活空間は、清潔で、心地よく過ごせる環境に④なっている。また、子ども達の活動に合わせた子どに合わせて遊戯室やベランダなどを活用している〇○再保持椅子などの移動では小さな段差があり、マットを敷くな 今後も子どもたちの状況に応じどして対応している。 て、わかやすい環境づくりをす
子どもの状況に応じ る。
た視覚支援、環境の構造化を行っている。

〇

築 20 年を超えるため、必要な修繕をすすめていく。

生活空間は、本人にわかりやすく構造化された・体〇空間となっている
業務改善を進めるための PDCA サイクル（目標⑤設定と振り返り）に、広く職員が参画している〇〇保護者からの要望アンケートの実施や親の会役員からの意見を伺い、職員集団で検討している。

〇

保護者向け評価をも公開・公表をできる限り速やかにとに、職員会で検討し行う。ている。

〇

行政指導監査に基づく対応を丁寧に行う。

〇

研修に積極的に派遣している。

保護者等向け評価表により、保護者等に対して⑥事業所の評価を実施するとともに、保護者等の意向等を把握し、業務改善につなげている業

事業所向け自己評価表及び保護者向け評価表の務結果を踏まえ、事業所として自己評価を行うと改⑦

善ともに、その結果による支援の質の評価及び改善の内容を、事業所の会報やホームページ等で公開している
第三者による外部評価を行い、評価結果を業務⑧改善につなげている
職員の資質の向上を行うために、研修の機会を⑨確保している
アセスメントを適切に行い、子どもと保護者の⑩ニーズや課題を客観的に分析した上で、児童発〇達支援計画を作成している適
切

子どもの適応行動の状況を図るために、標準化⑪されたアセスメントツールを使用している〇経験年数に応じた研修計画を見直していく。

な

児童発達支援計画には、児童発達支援ガイドラ

支

インの「児童発達支援の提供すべき支援」の援の「発達支援（本人支援及び移行支援）」、「家族⑫支援」、「地域支援」で示す支援内容から子ども提の支援に必要な項目が適切に選択され、その上供で、具体的な支援内容が設定されている⑬⑭

児童発達支援計画に沿った支援が行われている

活動プログラムの立案をチームで行っている

活動プログラムが固定化しないよう工夫してい⑮る〇

職員集団で検討し、作成している。

〇

3 か月ごとに振り返りを行っている。

〇

定期的に職員会、学年会で検討している。

〇

子どもの状況に合わせて日々見直している。

〇

クラスでの集団活動を基本とし、個別療育も実施した。

〇

毎朝行っている。
参加できない職員は記録を見て確認している。

家族支援をより丁寧におこない、家庭生活への支援、地域支援へとつなげていく。

行事等、乳幼児期に経験させたいことや実態から検討していく。

子どもの状況に応じて、個別活動と集団活動を⑯

適宜組み合わせて児童発達支援計画を作成している支援開始前には職員間で必ず打合せをし、その⑰日行われる支援の内容や役割分担について確認している支援終了後には、職員間で必ず打合せをし、そ⑱の日行われた支援の振り返りを行い､気付いた日誌記録などを活用し、振り返りの共有ができるようにする。

〇

点等を共有している日々の支援に関して記録をとることを徹底し、⑲
支援の検証・改善につなげている
定期的にモニタリングを行い、児童発達支援計⑳
画の見直しの必要性を判断している㉑関その子どもの状況に精通した最もふさわしい者

母子保健や子ども・子育て支援等の関係者や関㉒や係機関と連携した支援を行っている

保（医療的ケアが必要な子どもや重症心身障害護のある子ども等を支援している場合）と6 か月で見直しを行う。

〇

が参画している機者〇

障害児相談支援事業所のサービス担当者会議に

関係

〇

㉓
地域の保健、医療、障害福祉、保育、教育等の関係機関と連携した支援を行っている〇

必要に応じて行っている。

〇

施設内の医師・看護師が対応している。施設内でケースカンファレンスを行っている。

基準省令に基づいた書類作成をすすめる。

の（医療的ケアが必要な子どもや重症心身障害連のある子ども等を支援している場合）㉔

携

子どもの主治医や協力医療機関等と連絡体制を関整えている係

移行支援として、保育所や認定こども園、幼稚機㉕

関

必要な場合に連携している。

〇

引継ぎ資料を必ず送付する。また年度当初に園や学校へ訪問する。

移行後しばらくたってからの状
況把握や支援の必要性を検討する。

〇

同上

同上

〇

法人内のセンターや事業所との実践検討など行っている。

内容等の情報共有と相互理解を図っているや保園、特別支援学校（幼稚部）等との間で、支援〇

移行支援として、小学校や特別支援学校（小学㉖護部）との間で、支援内容等の情報共有と相互理解を図っている者
他の児童発達支援センターや児童発達支援事業との㉗携し、助言や研修を受けている

連
携所、発達障害者支援センター等の専門機関と連保育所や認定こども園、幼稚園等との交流や、障害のない子どもと活動する機会がある（自立支援）協議会子ども部会や地域の子ど㉙
も・子育て会議等へ積極的に参加している

隣接する保育園との交流を目的とした意識的な取り組みを検討する。

〇㉘

参加している。

地域の事業所と協働のとりくみや研修会などの計画、実施をする。。

〇

年間通して、研修計画を組み行っている。また、クラスごとの研修も行っている。

父親向けの学習会、交流会について検討したい。

〇

年度当初に行っている。

〇

支援計画の書式や懇談のやり方を見直し、 保護者にガイドラインをわかり保護者との共通理解 やすく伝える工夫が必要。にしやすくなった。

〇

毎週 1 回親子登園日や最低年 2 回の個人懇談会を実施している。

〇

保護者会やそのための役員会を定期的に行っている。

〇

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子㉚どもの発達の状況や課題について共通理解を持〇っている
保護者の対応力の向上を図る観点から、保護者㉛に対して家族支援プログラム（ペアレント･トレーニング等）の支援を行っている
運営規程、利用者負担等について丁寧な説明を㉜行っている
保児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の護者提供すべき支援」のねらい及び支援内容と、こ㉝

へれに基づき作成された「児童発達支援計画」を示しながら支援内容の説明を行い、保護者からの児童発達支援計画の同意を得ている

説
定期的に、保護者からの子育ての悩み等に対す明責㉞

る相談に適切に応じ、必要な助言と支援を行っている

任

父母の会の活動を支援したり、保護者会等を開等㉟

催する等により、保護者同士の連携を支援している

子どもや保護者からの相談や申入れについて、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護㊱者に周知し、相談や申入れがあった場合に迅速〇かつ適切に対応している
定期的に会報等を発行し、活動概要や行事予㊲定、連絡体制等の情報を子どもや保護者に対し〇て発信している㊳

個人情報の取扱いに十分注意している障害のある子どもや保護者との意思の疎通や情㊴報伝達のための配慮をしている
事業所の行事に地域住民を招待する等地域に開㊵かれた事業運営を図っている

毎月の園だより、クラスだより、その他行事等のお便りを発行している。
十分に注意しているつもりだが、職員の危機管理を徹底するため、定期的な確認が必要。

〇〇〇

法人の行事を通して、地域との交流を図っている。

〇

必要に応じて見直している。

年 1 回の不審者（防犯）訓練を実施する。

〇

毎月行っている。

園だよりで保護者に周知していく。

〇

非常時に備えた薬を預かり、発作状況表を準備している。また必
要児童については適宜職員会で確認を行う。

〇

アレルギー調査を行い、医師の指示に基づいた除去食などの対応をしている。

〇

指定の書式に書き残 翌日の朝礼で報告を徹底していすようにしている。
く。

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアル等を策定し、職員や保護者に㊶周知するとともに、発生を想定した訓練を実施
している
非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出そ㊷の他必要な訓練を行っている
事前に、服薬や予防接種、てんかん発作等のこ非常㊸

どもの状況を確認している時等の食物アレルギーのある子どもについて、医師の㊹

指示書に基づく対応がされている対応

ヒヤリハット事例集を作成して事業所内で共有㊺
している
虐待を防止するため、職員の研修機会を確保す㊻
る等、適切な対応をしている〇

職員研修計画に組み込む。

どのような場合にやむを得ず身体拘束を行うかについて、組織的に決定し、子どもや保護者に㊼
事前に十分に説明し了解を得た上で、児童発達〇

必要な身体拘束について職員集団で検討し、保護者の承諾を得ている。

支援計画に記載している○この「事業所における自己評価結果（公表）」は、事業所全体で行った自己評価です。