事業部紹介

ちびっこランド福住園 にYour
Times

迫る！

若手失敗あるある！

vol. 42 023 年 8月発行

入社したての失敗要因は遠慮から起こる？！仕事に慣れてくると犯しがちなあの失敗……。営業部の霜越主任からあらゆるフェーズで直面する失敗の要因と乗り越え方を教えてもらいました！

新人時代に陥りがちな失敗
新人時代に陥りがちな失敗
そのまま進めると取り返しのつかないことに……

思い返してみると、新人時代の失敗はほとんどが自分の困っていることや分からないことを言えずにそのまま進めてしまい、内容によっては取り返しのつかない事態に繋がっていました。分からないことがあると気づいたときに相談していれば対処できたことも、放置してしまった結果、自分の手に負えなくなり、上司に対応してもらわざるを得なくなったこともありました。

子どもたちの成長を支える保育園、ちびっこランド福住園にスポットライト

慣れとともに忘れてしまいがちなことをあてます。ご案内くださるのは市原さん。保育士全員の仲の良さと団結力

仕事に慣れてきた２～３年目が自慢の園内、皆さん、ご一緒に紙上視察してみましょう！

は、それまで一から十まで手取市原 梨沙さん
強み・自慢
保育士全員の仲の良さ
ポイント

強み・自慢
連帯感と団結力の強さ
ポイント

20～50代と年齢層は幅広いのですが、分け隔てなくみ

ちびっこランド福住園は設立して５年目と、まだまだ若い保育園！全員で力を合わせてルール作りをしている段階です。皆が目指すところはただ１つ、「子どもたちにとってより良い環境」です。そのために皆で一緒に悩み、相談し合う日々。そのなかで強まっている連帯感、団結力も私たちの強みであり、自慢ポイントです。

んな仲良し！仕事終わりにみんなでご飯を食べに行ったり、プライベートでも遊んだり。そのうえで、仕事のオンオフの切り替えを全員がしっかり行っています。仲が良いからこそ、自分の意見をはっきり示したり、わからないところを気軽に質問できたりする職場環境です。

や主任

失敗談から得た学び失敗談から得た学び
分からないことはそのままにしない！

不動産の仕事は日常では使わない言葉が飛び交う世界です。新人時代は法律用語や住宅ローン関連の用語は何となく意味は分かるけれど、具体的にと聞かれると答えられないことが多いと思います。「言葉の意味を聞くなんて……」と遠慮する気持ちもあるかもしれませんが、そういったことでもどんどん先輩に聞いてほしいと思います。私が新卒で入社した会社は人数も少なく、聞ける人もいなかったので何でも調べるようにしていました。幸い信託ホームでは聞ける環境が整っているので、ぜひその環境を最大限有効活用してくだ
さい！

分かるようになってからも丁寧に寧さに欠けた対応になってしまったりしていきます。
お客様は直接不満を漏らすことは少なく、私自身もミング。私自身もお客様を大勢りさたつ

いう仕事は、どうしても確認作業を端折ったり、丁いたのが、流れ作業になるタイ

いちはら営業部

霜越 達也さん
しも こし

不動産売買のような「基本の仕事の流れは同じ」とり足取り丁寧な接客を心がけてちびっこランド福住園
主任

信託ホーム

他の社員を通して間接的に聞くことになったときはの中の１人として扱ってしまっ

不甲斐なさを感じました。それからは一人ひとりのたことがあり、他の社員経由でお客様を大切に、経験年数を重ねても変わらず丁寧

お客様から「霜越さんの対応が不親切だった」との苦言をいただいてしまいました。

な対応で「あなたに頼んで良かった」と言ってもらえるよう心がけています。

まずは行動してみてほしいと思います！失敗したとしてもそこから色々な学びもありますし、どうしようもないときは必ずサポートします！

行 動 あ る の み ！ 手く答えられなかったり、物件についてよく分からなかったりとなかなか契約に繋がらず落胆することもあるでしょう。そういうときは失敗を振り返り、自分な失敗を恐れずりに状況を整理してみて、解決方法を考えてみてください！もし課題が見つけら
ま ず は 挑 戦 を ！ れないというときは、一緒に現場に同行し、上手くいかない理由を見つけられる

例えば、新人・若手時代に一番苦労するのは物件案内のとき。お客様の質問に上ようフォローします。一緒に成長していきましょう！

イベントレポート
信託ホーム
親睦ゴルフコンペ

コロナ禍で自粛していたイベントを少しずつ再開しております。いずれも参加者の皆さんに大変喜んでいただけるイベントとなりました！

仕事のやりがいを感じる瞬間

通っているのは0才～5才の未就学の子どもたち。歩けなかった子が歩けるようになったり、今までお箸を持てなかった子が持てるようになったりと、日々成長しています。その姿や、「先生、見て！できた！」ととても嬉しそうな子どもたちの満面の笑みに「保育の仕事をやっていて良かった」とやりがいを感じています。そして、子どもたちと一緒に喜び、保護者様とも喜びを分かち合い、さらに保護者様から「先生、うちの子、これができるようになりました！」と教えてもらってまた喜び合う……。この喜びの循環は保育士だからこそ味わえるものだと思います。

開催日時：6月21日(水)会場：真駒内カントリークラブ

コロナ禍で久しく開催できておりませんでしたが、満を持して恒例のゴルフコンペを開催！お取引先の方々や信匠会の皆様、当社従業員で総勢130名以上の方々にご参加いただき、参加者全員にご用意しました景品も喜んでいただくことができ嬉しく思います。

１位の方、おめでとうございます！
海産物とアイロボットをプレゼント！

保育園オープニングの初期メンバーでパート職員です。正職員に負けず劣らずの仕事量をそつなくこなす「スーパーパート」。園内の季節の装飾を持ち前のセンスの良さで率先して制作してくれるので「センスリーダー」とも呼ばれています。プライベートでは小学生と中学生の男の子３人のお母さん。園内でも20代の若い保育士にとってお母さん的存在です。まさに「縁の下の力持ち」！

看護師や給食員も常駐士として働きつつ、子どもの発熱や湿疹など、急な体調異変の際には相談窓口になってくださっています。給食担当の皆さんは毎日の給食だけではなく午後のおやつも手作りしてくれています。

Topics！

９月生まれの皆さんをご紹介します！
９月

信託ホーム

しぶ や りゅう た

2日 渋谷 龍太さん

９月

信託ホーム 次長
あん どう たかし12日 安藤 隆さん

９月

信託ホーム 主任
やな とりなお

17日 梁取 那緒さん

９月

今月、お誕生日の皆さんをご紹介します！
普段関わりの少ないあの人にも、ぜひ声をかけてお祝いしましょう！

信託ホームさ とう

ほ だか

19日 佐藤 帆高さん

９月

開園５年目にして初めての社員旅行！

７月22日(土)～23日(日)にて、定山渓ビューホテルへ１泊２日の社員旅行に行きました。開園当初はとにかく多忙で、その忙しさを抜けた頃に今度はコロナ禍。そうして開園から５年目、ついに初めての社員旅行実現にこぎつけました。
旅行前はなんとなく「静かな落ち着いた会になるのかな……」と思いきや、もともと全員が仲良しなので、２次会にも全員が集合して、遅くまで大盛り上がり！温泉を楽しみながら、夕食の宴会で食事を味わいながら、２次会でお酒を飲みながら、プライベートの話や推し活話などみんなの語り合いが止まりませんでした！宴会時のビンゴ大会では白熱したバトルを展開！今まで以上にお互いの距離が縮められました。

海日和！

BIRTHDAY TO YOU !

さん

私と工藤さんはオープン当初から残る唯一の正職員同士。そして、工藤さんが2023年４月に副主任に昇進して、管理職同士にもなりました。
私が抱える主任業務にも手を貸してくれるとても頼れる相方です。工藤さんがいるから保育園は笑顔が絶えないと思えるようなまるで「太陽」のような存在でもあります。仕事を時間内、期限内に終わらせる
しっかり者なのですが、ちょっとした計算ミスをするようなうっかり者の一面も。ただし、そうしたミスも「麻美先生ったら、仕方ないなぁ」と皆にいじられるような、愛されキャラです。プライベートでは2児のママで、もうすぐ双子を出産し4児のママになります。

師、給食員、事務員も含まれます。看護師の方は日ごろ、保育美味しい！

あさみ

工藤 麻 美くどう

メンバーは正職員、パート合わせて26名。そのなかには看護夏といえば、信託海水浴！今年も信匠会の皆様や従業員のご家族をお招きしました。
今年のミニゲームは「○×ゲーム」！クイズにBBQに、皆さん夏を楽しんでいただきました。

さん

子どもたちに「先生、大好き！」と言ってもらえる瞬間が本当に幸せ！感無量です！仕事で失敗したときも、プライベートで落ち込んでいたときも、子どもたちのその一言で暗い気持ちが吹き飛びます。これも保育士ならではの嬉しい瞬間です。

メンバー構成開催日時：7月26日（水）会場：銭函スターライトビーチTUBUS

りの大川 理 乃

おお かわ「先生、大好き！」に感無量！

今年もニアピン賞レースにて皆様よりいただいた500円玉をまとめ、盲導犬協会に寄 付させていただきました

信託海水浴

注目のメンバー紹介

子どもたちの成長を喜び合ったとき

信託ホーム 代表取締役
たけ だ

あき こ

23日 武田 昭子さん

今 後 の意 気 込

み笑顔が絶えない保育園のままで開園して間もないため、まだ大きい子どもたちが少ない状況ですが、２年、３年と経つにつれて、すべてのクラスに子どもたちが集まる見込みです。定員まで人数が増えても、今までと変わらず明るく笑顔が絶えない保育園でいたいと思います。また、子どもたちが楽しめるよう、工夫を凝らしたさまざまな行事も行っていきたいと考えています。