作成：2024年8月19日

長崎空港 有料待合室
予約マニュアル1

目次

1．スマート空間予約概要 ―――― 3～4

7．貸室の解錠・施錠 ―――――― 31～35

2．ユーザー登録手順 ―――――― 5～118．利用履歴の確認 ――――――― 36

3．新規予約手順 ―――――――― 12～18

9．見積書 ――――――――――― 37

ログイン、空室確認

4．予約確認手順 ―――――――― 19

10.問い合わせ窓口 ――――――― 38

5．予約キャンセル手順 ――――― 20～22
6．予約変更手順 ―――――――― 23～30
・利用時間開始前（前倒し・後倒し・短縮/追加）
・利用時間開始後（延長）21．スマート空間予約 概要

予約受付時間

24時間（WEB予約）利用日の60日前から予約可能。

予約可能枠

6:30～22:00

最低予約時間30分～追加・延長

15分単位

新規予約

解錠・施錠

予約者

マイページから遠隔で操作可能。

利用者

解錠パスワードを使用し操作可能。

※お困りの際や非常時は、ビジネスラウンジアザレアまでご相談ください。
予約日前日

予約時間料金の半額。

予約日当日

予約時間料金の全額。

キャンセル料3

1．スマート空間予約 概要
延長〇

前倒し

〇

利用時間開始前

予約変更

マイページ「予約変更」から可能。
後倒し

〇

短縮/追加

〇

延長〇

前倒し

✕後倒し

✕

一度キャンセルし、新規予約。

短縮/追加

✕

短縮不可。追加は延長のみ可能。

✕

一度キャンセルし、新規予約。

マイページ「利用延長」から可能。

利用時間開始後翌日以降への変更※短縮/追加・・・ 短縮：1時間➝30分・追加：1時間➝2時間
4

2．ユーザー登録手順 ①登録画面 ※初回のみ

スマート空間予約 🔗利用者登録ページ右上のをクリックし、「個人」か「法人」を選択してください。
5

2．ユーザー登録手順 ②アカウント情報入力 ※初回のみ必要事項入力後、〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰

をクリックします。
・登録したメールアドレス宛に予約の確認や、支払後の領収書等が届きます。
・マイページからいつでも情報の変更が可能です。

6

2．ユーザー登録手順 ③入力内容確認 ※初回のみ

入力内容確認後、〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰

をクリックします。

7

2．ユーザー登録手順 ④仮登録完了 ※初回のみ仮登録完了
登録に使用したメールアドレス宛にお知らせメールが届きます。

8

2．ユーザー登録手順 ⑤本登録完了 ※初回のみメールに記載の「確認用URL」のリンク先へ推移することで本登録完了となります。

9

2．ユーザー登録手順 ⑥利用申請 ※初回のみ※初回のみ利用申請が必要です。（承認までに時間がかかることはありません）

スマート空間予約 🔗長崎空港 予約ページ

適当な部屋の空き状況確認ページへ推移してください。

10

2．ユーザー登録手順 ⑥利用申請 ※初回のみ下部へスクロールし、〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰
↑

ポップアップが表示されたら「OK」をクリックします。

↑

画面左上に承認メッセ―ジ表示で完了です。
11

3．新規予約手順 ①ログイン

スマート空間予約 🔗ログイン
ログイン画面で登録時の・メールアドレス・パスワードを入力してください。

12

3．新規予約手順 ②空き状況確認 方法A

空き状況確認 Aをクリック（対象日の全部屋予約一覧を表示）↓
該当部屋・時間の〇をクリック

133．新規予約手順 ②空き状況確認 方法B

空き状況確認Bをクリック（特定の利用日・部屋の空き状況表示）↓
該当時間の〇をクリック

予約可能
予約不可
14

3．新規予約手順 ③利用時間決定

開始時間/終了時間を必ず確認し、↓をクリックします。
※最短30分から、15分単位で予約できます。
15

3．新規予約手順 ④予約詳細決定※備考
ご利用予定の便がございましたらお知らせください。

必要事項を入力してください。
詳細入力後、同意に✔し、お支払い方法は、クレジットカード決済となります。

をクリックします。

16

3．新規予約手順 ⑤予約確定※必ず確認してください

①利用部屋
②日付
➂時間をクリックすると予約完了です。

17

3．新規予約手順 ⑥予約確認*****

予約確定後、登録アドレス宛に本予約完了メールが届きます。

18

4．予約確認手順

から利用予定の予約が確認できます。

該当日のをクリックで利用部屋、利用時間等の詳細を確認できます。

19

5．予約キャンセル手順 ①予約確認➝日付選択

より、利用予定を確認し、該当日のをクリックします。
20

5．予約キャンセル手順 ②キャンセル内容確認※必ず確認してください

①日付
②予約部屋
➂利用時間

該当予約のをクリックします。

21

5．予約キャンセル手順 ③キャンセル確定
キャンセル料に関するポップアップが表示されます。

内容を確認し、をクリックします。

*****

キャンセル確定後、登録アドレス宛にキャンセル完了メールが届きます。

22

6．予約変更手順（利用時間開始前） ①予約確認➝日付選択※利用時間開始前は以下の変更が可能です。
・前倒し
・後倒し・短縮/追加

より、利用予定を確認し、該当日のをクリックします。
23

6．予約変更手順（利用時間開始前） ②変更したい予約を選択※必ず確認してください

①日付
②予約部屋
➂利用時間

該当予約のをクリックします。

24

6．予約変更手順（利用時間開始前） ③変更内容入力➝ 開始時間を変更すると、終了時間も一緒にずれてしまうためご注意ください。

※同日中の利用時間変更が可能です。

・開始時間・終了時間
・イベント名・利用人数
・オプション
5点を編集し、をクリックします。

25

6．予約変更手順（利用時間開始前） ④変更内容確認➝完了

変更内容を確認し、をクリックします。
これ以降に変更内容を確認したい場合は、マイページから最新の予約状況を確認してください。

26

6．予約変更手順（利用時間開始前） ※注意点※◆予約変更可能な例
・利用時間の変更
・利用時間の前倒し、後倒し・利用人数の変更
・必要備品の追加、変更◆予約変更不可の例（一度キャンセルし、新規予約で取り直し）
・利用部屋の変更・別日への変更

27

6．予約変更手順（利用時間開始後） ①予約確認➝日付選択※利用時間開始以降は延長のみ可能です。

より、利用予定を確認し、該当日のをクリックします。
28

6．予約変更手順（利用時間開始後） ②変更したい予約の「利用延長」を選択

利用時間開始以降は予約の延長のみ可能です。
該当予約の「利用延長」をクリックします。

29

6．予約変更手順（利用時間開始後） ③延長時間を設定

ポップアップが表示されるので延長したい時間を選択し、をクリックします。

15分 ＝ 0.25時間
30分 ＝ 0.5時間
45分 ＝ 0.75時間
60分 ＝1時間30

7．貸室の解錠・施錠 ①予約確認➝日付選択

より、利用予定を確認し、当日のをクリックします。
31

7．貸室の解錠・施錠 ②解錠 方法A
解錠A
マイページの該当予約ページで、をクリック。

「ドアを閉める」で遠隔で施錠することも可能です。
利用10分前になると開閉ボタンが表示されます。

32

7．貸室の解錠・施錠 ②解錠 方法B

🔗NinjalockMご利用方法

解錠B
待合室のドアに「解錠パスワード」を入力する。
パスワードを共有すれば、利用時間中の解錠・施錠を利用者自身で行うことができます。
解錠パスワードは予約以降いつでも確認できます。
解錠操作ができるのは利用10分前からです。
33

7．貸室の解錠・施錠 ②解錠 方法B
ボタンを1回押すと、現在の開閉状況が確認できます。
右上に緑色のアイコン：施錠中
左上に赤色のアイコン：解錠中ロックシステムのボタンを 2回 押す▽
テンキーが表示される▽暗証番号を入力▽「E」を押す
施錠したい場合も、同様に暗証番号を入力することで施錠できます。

34➡

7．貸室の解錠・施錠 ※注意点※
・予約時間の10分前から解錠操作が可能です。
・一度解錠すれば、施錠操作を行わない限り予約時間内は解錠のままです。
・利用時間を過ぎると遠隔での解錠・施錠は不可となります。
・内鍵での施錠・解錠が可能です。
・ドアのロックシステム（NinjalockM）操作での解錠・施錠が可能です。
※テンキーに解錠パスワードを入力
・解錠パスワードは予約毎に変更されます。
・5回連続で暗証番号を間違えた後に起動ボタンを押すとテンキーの数字が点滅し、10秒間「ピピピピ…」と音が鳴ります。
3分～3分30秒間テンキーの操作が停止されますのでご注意ください。
35

8．利用履歴の確認

からをクリックします。
過去の利用履歴、延長履歴を確認できます。
※利用開始時間以降に延長した場合、延長分は別枠で履歴に記録されます。

36

9．見積書①宛名②利用日時③利用部屋④利用備品を記載してください。

見積書の発行をご希望の際は、予約ページ『お問い合わせ』フォームからご連絡ください。
37

10．問合せ窓口◆予約方法、お部屋の仕様に関する問合せ
長崎空港ビジネスラウンジ「アザレア」℡：0957-52-8834
受付時間：9:00～17:00
長崎空港ビルディング株式会社
営業部 空港サービスグループ

38