【Ｒ６年頭訓示】
Ｒ６−１−１１
矢野弘典

基本に立って一歩一歩明けましておめでとうございます。年末年始はご家族と共にゆっくりされましたか。お陰様で、私も英気を養うことができました。

お屠蘇気分が飛んだのが、元日の能登半島大地震、二日の飛行機衝突事故でした。波乱の年明けとなりましたが、皆さまとともに心を一つにして、何が起こってもめげず、遠い先を見ながら、基本に立って一歩一歩、当面する課題の解決に向かいたいと思います。宜しくお願いします。

今年は辰年です。龍は古代中国が生んだ伝説上の動物ですが、『易経』という本はその龍の生涯を、人の一生になぞらえ、６段階に分けて大変おもしろく描いています。（これは干支とは関係ありません、念のため）。
幼少期から青年・壮年期をへて晩年に至る６段階で、それぞれの成長段階での心得を説いているのです。そこで、修業時代にも一人前になった時にも、一貫して「大人に学べ」と言っている点に私は注目しました。大人1とは立派な人。若い未熟な時に、上司・先輩・親に学ぶのは分かりますが、壮年でリーダーとなり、人にも頼りにされるようになった時にも「大人に学べ」とは、どういう意味でしょうか。これは、天狗になるな、謙虚に、広く組織を支えてくれる人々の声を聞け、という意味に私は取りました。「お客さまと共に歩む」という、私たちの経営理念にも一致すると考えました。

さて、今年の課題についてお話する前に、昨年の十大ニュースを振り返ってみます。要点のみを申し上げます。
《十大ニュース》
１，未来への挑戦（１） センター・三公社一体化プロジェクトが本格化。５つのタスクフォースが動き、地に足のついた具体策の展開開始。
（２） （道路）の取組。とりわけ、静浦有料道路の事業認可取得、同道路と伊豆中央道・修善寺道路の一体的運営、償還期間の延長、三道路へのＥＴＣ導入の決定など。
２，お客様サービスの充実（１） （道路）伊豆ＳＬの料金所再編成に着手、ＥＴＣＸの利用拡大策の実行、浜名湖新橋・箱根ＳＬでの電子マネー決済の運用開始。

2（２） （住宅）「ふれあい講座」の再開、「高齢者訪問サポート」、「外国人訪問サポート」、書類の多言語化の実施。
３，地域社会への貢献（１） （用地）伊豆市日向公園、長泉町鮎壺公園の工事着手、島田金
谷ＢＰ菊川ＩＣと志太中央幹線の供用開始。
（２） （道路）他社と協働したスタンプラリー実施。
（３） （住宅）居場所づくりの再開、防災体験訓練の共同開催、移動販売の積極誘致。
４，健全経営の推進（１） Ｒ４年度決算で、（住宅）２０期連続黒字達成。
（２） インフラ技術支援担当は、Ｒ４年度、過去最高の２２件受注。
（３） 箱根ＳＬでの新事業、民間企業への貸切利用を開始。
５，計画的な事業推進（１） 両スカイラインで新グランドデザイン後期５カ年計画推進。
（２） 地籍調査で、川根本町は７期連続支援、長泉町から初受注。
６，安全安心、社会・経済の変化、様々なリスクへの対応（１） （住宅）県営住宅懇話会に参加、入居要件緩和を提言。
（２） インボイス制度に向け準備。１０月から支障なくスタート。

3（３） （土地）全土公協関東東海ブロック会議を対面開催、意見交換。
７，働き方改革の推進（１） 在宅勤務やリモート会議など多様な働き方の継続推進。
（２） 業務のデジタル化により職員の負担軽減。
８，デジタル化、業務の効率化・事務改善（１） 個人スマホからもスケジュールや掲示板等の閲覧可能化。
（２） 電子決裁の試行開始。
（３） フリーＷｉＦｉの設置。
（４） センター・三公社の会計伝票様式を統一、伝票枚数大幅削減。
９，執行体制の整備、職員のスキルアップ（１） 専務理事・常務理事が二人交代、４月から新体制スタート。
（２） センター新評議員３名が７月に就任。
（３） 総務部の嘱託員全員がセンターに所属。
（４） （道路）土木職と（住宅）建築職の相互併任。相互支援。
（５） 決算説明会で３公社の業務概要説明、現地で学ぶ研修会（初・中級）の拡充。
（６） （土地）２７年ぶり正規職員採用、（道路）職員を県に研修派遣。

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１０，戦略的広報の展開（１） センターシンボルマークの記章・バッジの作成。
（２） 広報研修会の初開催。
（３） 副市長・副町長研修会でセンター・三公社の活用を説明。
（４） センターホームページの全面的リニューアル。
（土地）（住宅）ホームページに新たなバナーを掲載。
（５） （道路）写真コンテスト入賞作品の作品展やカレンダーの作成。

十大ニュースは、皆さまの汗の結晶です。振り返って、随分色々なことがありました。皆さまのご尽力に、心から感謝申し上げます。現在進行形のものが数多くあります。その流れは間違いなく良い方向に向かっておりますので、今年も力を合わせ、共に頑張って参りましょう。

経営の基本は次の三点です。基本はいつも変わりません。
１，「お客様とともに歩む」経営理念の堅持
２，現場主義の徹底と健全経営の推進
３，センターの一体化促進
これらは三つとも深く関連しあっています。昨年の表彰案件は、全て現場

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のニーズを見極めた解決策でした。「現場に立って考え行動する」現場主義と、「現場で問題を解決する」現場力が十分に発揮されています。現場で何が起きて、どういう変化が起きているかを見極めることが重要です。
ここに、当センターと三公社の本当の強みがある、と私は深く感銘し心強く思いました。こうした提案が実り、お客様に喜んで頂くことによって、経営理念が絵空事ではなくなるのです。健全経営については数字も大事ですが、一番大切なのは信用です。信用さえあれば、一時の金銭的な損失は必ず挽回できますが、信用を失ってはダメ、信用が健全経営の大元なのです。

今年も常に経営の基本に立ち、環境の変化には柔軟に対応しつつ、計画を一歩一歩実行する一年にしましょう。
当面の重点課題は、次の５項目です。
１，センター・公社一体化の加速。
２，Ｒ６年度予算・中期計画の策定。
３，諸課題への挑戦と新サービスの検討。
（土地）仕事量の確保、センター地籍調査推進（道路）新グランドデザインの推進、ＥＴＣ導入準備、ＥＴＣＸ

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利用率拡大、電子マネーの普及、伊豆ＳＬ料金所再編成、センター発注者支援の東・中部への拡大（住宅）市町営住宅の管理受託拡大、高齢者・外国人への配慮、センター発注者支援業務への参入検討
４，市町との連携強化。
５，デジタル化の推進と新しい働き方の定着
センター・公社の一体化は、組織間の壁をなくし、相互に協力し、助け合い、組織の総合力を高め、県民へのサービスを充実し、県民に喜んで頂くことによって、組織全体としての信用を高めることが目的です。一体化
計画は、センター・公社の生き残り戦略と私は考えています。皆さまに共に考え、行動して頂きたいと願う所以です。

他の公社が解散するのは何故でしょうか。一つは、健全経営を失ったからです。赤字続き、不良資産を抱える、信用が失墜する、これでは経営は成り立ちません。もう一つは、一県にいくつかある公社が旧態依然で、互いの協力関係がないためではないかと私は想像します。仕事が減った所は、仕事のある所の手伝いをしたらいいのです。そして、互いに協力し、お客様に対するサービスを高めることです。それがあれば決して組織は7

滅びません。自分さえよければ良いでは、ダメです。そこが非常に大事な点です。指示待ちではなく、自ら考える。特に幹部の皆さんには肝に銘じていただきたいと思います。ラグビーには、“One for All, All for One”という素晴らしい精神があります。これは組織の経営にも当てはまるものだと思います。

終わりにあたり、いつも同じで恐縮ですが、ご家族ともども心身の健康に留意して下さい。そして、充実した一年と致しましょう。

“明るく、元気で、仲よく、厳しく！”以上8