生 活 協 同 組 合 連 合 会 コ ープ き ん き 事 業 連 合 会 報

第 32 号
発行／2009 年4 月30 日・通巻 32 号
生活協同組合連合会
コープきんき事業連合〒５３２−００１１
大阪市淀川区西中島５丁目
１３番９号 新大阪MTビル1号館
ＴＥＬ０６−６８３８−４５５6
発行責任者／山本邦雄

コープきんき事業連合は、コープしが・京都生協・ならコープ・よどがわ市民生協・パルコープ・いずみ市民生協・わかやま市民生協の近畿 7 生協を会員とする生活協同組合連合会です。

発行事務局／理事会室
e - m a i l : ｉｎｆｏ ＠ｋｉｎｋｉ．
ｃｏｏｐ

第 1 回『組合員の声研修』を開催しました。

1 ～ 3 月度
共同開発商品のとりくみ
3 月 度 の 共 同 開 発 商 品 の 実 績 は 29.3 億 円 で、 前 年
比 112.5 ％で し た。 エリア 共 同 開 発 商 品 部 門 別 で は 農産（129.6 ％）、水 産（108.8 ％）、日配（105.2 ％）、冷 食（135.8％）、加工食品（134.8％）、パン菓子（114.2％）、非食品（116.4％）などが前年より伸長しています。
【1 月度】
実績（千円）

前年実績

前年比

エリア共同開発商品

2,136,814

1,943,752

109.9％

ネットワーク商品

60,03958,834102.0％

全国共同開発商品

810,940

645,059

125.7％

合2009 年 1 月 30 日（ 金）、 第 1 回『 組合員の声研修』
生協の「組合員の声」担当部局やコールセンターの職員、日生協職員など合わせて 90 名が参加しました。
花王（株）消費者相談室の金谷郁穂子様より、「お客3,007,793

前年実績

前年比

エリア共同開発商品

2,179,249

1,981,388

110.0％

ネットワーク商品

72,62482,20788.3％

全国共同開発商品

865,731782,868

110.6％

マで、花王生活者コミュニケーションセンターの活動、同センターによる消費者意識調査

計3,117,605

2,846,463 111.6％

実績（千円）

前年実績

前年比1,976,570

1,784,059

110.8％

新開発【3 月度】

結果、消費者の声のモノづくりへの活用事例（表示改善、容器デザイン改善、情報発信）

エリア共同開発商品について講演をいただきました。
分散会では、過去の回答事例をもとに、組合員の気持ちをどのように受けとめて誠意あネットワーク商品

59,416

39,586150.1％

全国共同開発商品

894,875

781,373

114.5％

合る回答をしていくか、今後改めたい表現や用語等について意見交換しました。
分散会での事例研究

計2,930,862

2,605,018 112.5％【用語解説】
エリア共同開発商品…日生協とコープきんき事業連合が共同して開発した日生協コープ商品。
ネット ワ ー ク 商 品 …各地域のエリア共同開発商品をお互いに共有しあうもの。
全 国 共 同 開 発 商 品 …日生協とその会員生協が共同して開発した日生協コープ商品のうち、「メーカーに伝えます」や「日生協に伝えます」という表現は、組合員さんからみた場合、適切な表現でしょうか。

全国レベルで共同開発したもの。

組合員さんは、きちっと受け止めてほしいという気持ちをお持ちです。
「伝えます」だけでは、誠意が感じ

水産

ＣＯ ･ ＯＰ
かれいの煮付け4 切 260g

原魚の処理から製品最終パックまで国内で加工。
しょうゆ味 ベースの 煮付けです。生臭みを抑えるために生姜を配合しました。

水産

ＣＯ ･ ＯＰ
下ごしらえ済み
天ぷら・フライ用えび
12 尾 160 ｇ

インドネシアで養殖したエビ（バナメイ）を下ごしらえ処理（除 頭、殻むき、背わた除去、腹部カット）しています。

ＣＯ ･ ＯＰ
水 無着色
産 辛子明太子（徳用） 90g

切子原料を使用したお徳用タイプ。アメリカ（アラスカ）産の切子を、発色剤 や 着 色 料 を 使 わず に漬け込んだひとくちサイズの辛子明太子菓子

ＣＯ ･ ＯＰ
豆大福
8個

北海道十勝産小豆を使用して炊き上げたあんこを、赤えんどう豆を練り込んだ 餅 で 包 んだ 豆 大 福 です。

菓子

ＣＯ ･ ＯＰ
草大福
8個

北海道十勝産小豆を100 ％ 使 用して 炊 き 上げたあんこを、よもぎを練り込んだ餅で包んだ草大福です。

菓子ＣＯ ･ ＯＰ白玉ぜんざい3個

北海道産小豆を使用して炊き上げたあんこを使ったぜんざいです

ＣＯ ･ ＯＰ菓 棒っこ磯辺餅
子 （甘しょうゆタレ） 4 個

上新粉を主原料にもち米粉を 配 合し 棒 状 にして、甘しょうゆタレをからめて、海苔を巻いた磯辺餅です。

ＣＯ ･ ＯＰ
野菜と果物
国産 100200ml ×12

セロリ臭 が きつ いとの 声があることから、セロリをキャベ ツに 変 更、配 合バランスを調整してより飲みやすい味に見直しました。

2,647,644 118.9％

実績（千円）合様からの声の受けとめから商品の開発や改善へ」のテー⇒計【2 月度】

を開催しました。研修会には、コープきんき職員と会員

1 ～ 3 月の主なデビュー商品

見直し改善

飲料

とれない表現になってしまいます。
『すぐにご要望にお答えできる状況ではありませんが、○○に要望し、今後の改善の参考にさせていただきたい

会議報告と思います。』と文章を変更します。
「他の組合員さんから同様の声がなく」と回答している事例が多くありま

第 6 期第 5 回理事会

す。この表現は、回答文でも多く使われています。組合員さんからみた場合、適切な表現でしょうか。
⇒あなたしか言ってないという風に否定的な表現になり、気分を害され

3 月 25 日（水）午後 2 時 30 分
～ 5 時 15 分

る原因にもなります。
「他に同様の声はいただいていませんか？」と聞かれている場合以外は、「他に同様の声はいただいていません」という表現は使いません。

＜報告・承認事項＞＜協議事項＞

1．重大事故関連

１．監事会に付す総会議案原案の確認❶キャセイ食品産地偽装問題の返金対応
２．諸会議報告❶２～３月専務理事会議の報告❷組合員会議関連●第 1 回『組合員の声研修』を開催しました。

p1●「第 6 回通常総会」に向けての論議が進んでいます。

p2●「08 年度第 4 回組合員理事懇談会」開催 p3●「第 16 回商品開発組合員懇談会」を開催 p4

第 3 次中期計画

３．コープきんきギフト事業の基本設計（案）❹第 6 号議案

総会運営規約改定

４．コープ九州との非食品共同事業の総括❺第 7 号議案

議案効力発生・09 年度コープきんきの職員機構と体制
６．コープきんき 09 年度就労条件

●無店舗

p6

７．第 6 回通常総会の開催準備について

p7

８．総会議案書作成に関するお願い＜議決事項＞
１．第 6 回通常総会招集の件
２．第 7 期役員定数について

・第 6 回通常総会の運営について●インターネット事業／店舗事業
● 1 〜 3 月度

❷第 2 号議案 09 年度方針（文案）
収支予算（案）

p5

パルコープ「枚方物流センター」

決算・剰余金処分案〃●くらしのパートナー組合員懇談会 
食品事業／非食品事業 08 年度総括（文案）〃❸第 3 号議案

❸業者会設立準備会報告

５．09 年度コープきんきの運営について

CONTENTS❶第 1 号議案

共同開発商品のとりくみ1 〜 3 月の主なデビュー商品・会議報告 p88

「第 回通常総会」に向けて、論議が進んでいます。

原料高騰により値上～今年は 月 日（土）
開催、年度の方針等を決定～
生活協同組合連合会コープきんき事業連合
げ攻勢が続く中で、「く月年 度 の 事 業 報 告・決 算 報「●第号議案守る」
とりくみをすすめました。

援」「価格引き下げ」により、「組合員のくらしを用不安・生活不安が強まる中、引き続き「くらし応

下期は一転して世界的な経済不況のもとで雇をすすめ、組合員の高い支持を受けました。

ら し 応 援 」の と り く み

日（土）に開催されまの第６回通常総会がす。
総 会 で は、年度事業計次中期計画の承認な

告・剰 余 金 処 分 案 の 承 認、画・収支予算案の承認、第ど、生 協 の 運 営 に 関 す る 基 本 的 な 事 項 を 決 定 します。昨年総会で定款を改定し、今総会より役員号議案

年 度 事 業 報 告・決 算 報 告・剰 余 金 処 分
年度に引き続き年度事業計画・収支予算案承認の件」

年度は、食の安全の確保と生協の信頼再形成のとりくみ経済不況のもとで組合員のくらしを守るとりくみを基本としてすすめます。
❶品質保証体系の再構築「安全・安心の生協」のブランドの再形成・新たな品質保証のしくみのスタート
・商品検査機能の整備❷商品開発・商品調達の強化

・組合員の声による商品の開発・改善
・原料調達ルートの確保と安定供給改革、・組合員に支持される品揃えと価格の実現❸無店舗事業の・くらし応援宣言の継続
・商品力の強化❹店舗事業の共同仕入れの拡大と強化❺システム・物流の整備❻ ガ バ ナ ン ス・マ ネ ジ メ ン
トの整備❼事業連合間の共同で、もっと企画を充実

・工 場 見 学 の リ ス ト の第３号議案 第３次中期計画承認の件
第４号議案 役員選任の件
第５号議案 役員報酬決定の件
第６号議案 総会運営規約改定の件
第７号議案 議案議決効力発生の件選出が選任方式となります。

●第た。

日（木）
、大 阪 市 東 淀 川 区 の 大 阪 コ ロ ナ・イ ン タ ー ネ ッ ト 事 業させて下さい。

年度の事業到達と当面する更新はうれしい。商品及び監査報告

視覚障害者向けのサービスを工夫してほしい。ていくことが大切と感じました。

・こ の 組 合 員 理 事 懇 談 会 の 場 と 単 協 と を つ な げすすめていけばいいと感じました。

なことも見えてきました。そこを区分しながら・キャセイ食品の偽装の件では、生協だからもっ勝手のいいスタイルです。会員生協で使いの企画はありがたい

参加できるモニター・組 合 員 が 商 品 開 発 にでしょうか。

があるのに探せなかった と｣ の 声 が あ り ま す。
必要なカタログを選べたら良いのではないの

・商品案内カタログの種類が多く、 欲｢ しいものしい。

きることも考えてほ利用で社会貢献がでのとりくみなど、商品ます。フェアトレードを変える必要があり・こういう情勢の中では、もっと商品調達の発想・事業連合でやること、単協でやった方が効果的

らではのくらしに役り が た い で す。生 協 な間レシピ」の企画はあ・「おまかせコープ１ 週しい。

員の声を分析してほ

世 代 ご と に、よ く 組 合

い う こ と が あ り ま す。

合いのものが便利とり も ボ イ ル も の、出 来・高 齢 者 家 庭 は、素 材 よがったと思います。

・化粧品のサンプルの提供は、大いに利用につな駄のない規格にしてほしい。

・今 は、買 い 置 き は し て い ま せ ん。使 い き り で 無かった。
引き続き「価格値下げ」に期待します。と厳しく管理してほしいという意見を総代か・視覚障害者がもっと利用しやすくなるように、メーカーのリストをつくってほしい。

い た だ け る 生 産 者、で、アレルギー対応商年度の経営到達と年度年度の経営到達と②「第１四半期対策」、「てほしい。

立つ情報を充実させ年度第４回組合員理事懇談会」開催

頼 回 復 」に と り く み ま しの安全の確保と生協の信系 の 具 体 化・実 践 な ど「食にもとづいた品質保証体

質管理検討委員会の答申

員への情報提供の改善、品降、品質管理の強化と組合手作り餃子中毒事故以案承認の件及び監査報告」「「４月年度第４回組合員理事懇談会」を決算報告・剰余金処分案承認の件

学習会の講師に来てホテルで、「第１号議案 ２００８年度事業報告、策」
について

について

２００９年度事業計画・収支予算案承認の件

MD・議案（予定）

品を企画してほしい。

●いただいたご意見だきました。

開 催 し ま し た。
「２００９年６月 13 日（土）午後１時～３時 20 分らいただいています。

年 度 の 事 業 到 達 と 当 面 す る 第 １四 半 期 対09

・「くらし応援」のとりくみは、わかりやすくて良①「08事業の重点課題」について報告し、ご意見をいた

年度事業の重点課題」

第６回通常総会

13200932308

08

第２号議案

22009200
96200808

・日時

20080908
16

コープきんき事業連合

20 60
9 1361200808

「第月回展示・試食

回 商 品 開 発 組 合 員 懇 談 会 」を 開 催

日、おおさかパルコープにて「第～ 月のくらしのパートナー組合員懇談会より～名の参加で「くらしのパートナー組合員月 日（木）、おおさかパルコープ本部にて、各会員生協（コープ北陸含む）の組合員、職員、メーカー各社から今 月 の モ ニ タ ー 商 品 は、オイルポット」（油を捨てる回数が減り、油の購入

商品学習会では、 月の環境月間に向け「ろ過式懇談会」が開催されました。

月にリニューアルするチ ュ ア ロ ー シ ョ ン 」（ 製 造の商品説明をいただきま

つ い て、オ ー ク ス さ ん か ら

頻 度 も 減 る、家 計 に も 環 境 に も や さ し い 商 品 ）に元クラブコスメチックス）し た。そ の 場 で 使 用 済 み 油「“ ス テ ラ マ リ ス ”モ イ スと、春 に む け て 気 に な る ヘ
で 揚 げ た 試 食 や、ろ 過 パ ウかみみすいア ケ ア「 薬 用 髪 美 粋 」（ 同ダ ー を 使 っ た 実 演 を 行 い、ました。

年度の組合員さんにアピールし品です。

サンスター）のそれぞれの特徴や使い方 を、メ ー カ ー の 方 よ り 説明していただきました。

分 散 会 で は、「商 品 案 内 チ ラ シ 」「 エ コ で思いつく商品とはどんな～ 品目の商品について意見交換を行いました～

分散会
つのテーマで分散会を行いました。 リッ

た。

円種）の飲みいてご意見を伺いましセット（ 冷 凍 弁 当 ）に つ流、最後に食事バランス開発をテーマに意見交り、次 に は 煮 付 け 魚 の比べ結果の交流に始まアップルのジュース（ オ レ ン ジ、で開発検討中のチルドトル紙パック

1

商品開発組合員懇談会」が開催されました。

分散会関連商品（新・低価格チルドジュース、煮付け魚など）

14860

品の展示、 品の試食を行いました。一つひとつ⑥も の 」「 台 所 ス ポ ン ジ の 開

2つのコーナーで特別展示・試食（円高差益還元。値下げ実現商品、リニューアルした
ステラマリス化粧品、NB商品生協オリジナル開発検討商品）

つの会員生協と日本生協連（関西共同開発室、⑤

商品を確かめ、メーカー・生産者との交流を深めました。

CO・OPテーマ開発商品（健康づくり応援シリーズ、産地がみえるシリーズ）

関西第一支所、商品本部）、メーカー各社から、④名の参加がありました。

第6・7弾（3～6月）くらし応援宣言商品

合計

全体会
全体会では、経済情勢、会員生協・全国の生協の供給概況、品質管理検討委員会答申を受けての品質強化策、またカップ麺移り香問題など商品事故の対応について報告・共有しました。
商品開発・改善の進捗やくらし応援のとり
く み、組 合 員 参 加 の 商 品 モ ニ タ ー、 年 度 開発・改善計画など、商品事業と活動についての情報提供を行いました。
特別報告では、コープきんき発の「産地がみ北 い ぶ き ）の 皆 様 が 北えるシリーズ」として開発される、『小粒納豆』の 原 料 大 豆 生 産 者（海道から駆けつ け、産 地・トレースの紹介を行いました。
③

くらしのパートナー組合員懇談会

日生協CO・OP新発売商品

45②発 」に つ い て、意 見 を い た

・同じ商品があちこちにあるのは見にくい。

きんき共同開発商品（新規開発商品、見直し・改善商品）

3・本誌から他の商品案内カタログに移った商
品は、しばらく表紙に掲載すればわかりやすいし、探さなくてすむ。

1272

前回の分散会で出された意見にもとづき、使う人の立場に立って、幅広い利用者を想定して作られた台所用スポンジの試作品について、メーカーから説明を受けたグループもありました。
・「きれいの時間」という名称からメイクというイメージが強く、はじめとまどうかも？
告知の徹底が要るのでは？

65

だきました。

・目次の表示が改善され、グレーとカラーの色の使いわけでその冊子に掲載されている商品がすごくわかりやすくなった。

609

どんなことを心がけて行なっているか、チラシで掲載して欲し い も の、 こ ん な も の があれば、こんなことしてほしいなどについてお聞きしました。
・化粧品とオーラルがいっしょになってみやすくなった。

0912①19

16
2「エコで思いつく商品」について「09 年度の商品案内チラシ」について

JA

6【展示・試食コーナー】

1673124333

万101.2% 100.4%

店舗事業仕入条件の改善がすすみました。
供 給 高 は 達 成（ 予 算 比％）。

無店舗 非食品事業

年度供給高は億万％）、万 円（ 予 算 比％、 前 年 比億％）となり、前年％と前年比

計画比

前年比87.0％

98.5％

91.9％

104.6％
荒利益高97.7％

89.9％

135.3％

85.7％

97.7％

89.4％

103.8％日（火）、パル

積付機を導入しました。

枚方物流センターの概要

名 称：生活協同組合おおさかパルコープ
枚方物流センター
所在地：大阪府枚方市招提田近
丁目 番地
電 話：

敷地面積：

延床床面積：（冷蔵庫冷凍庫
蓄冷剤凍結庫

坪

坪坪坪坪

坪坪）

支所での作業を軽減するために自動ます。のアップとコスト削減につなげていき作業の省力化・自動化による作業効率

大 で 組 合 員 の 要 望 に 応 え て い き ま す。

品質管理の強化、取り扱い品目の拡ました。

コープ「枚方物流センター」が竣工し月

計画比129.1％

供給高・荒利益高とも前年比では伸長するも、予算を達成できませんでした。
円（ 予 算 比
荒利益高％、前年比

万比は伸長させたものの、予算を達成できませんでした。

％、 点 数 構 成 比 は点、供給高構「くらし応援宣言」
は供給高 億円、利用点数成比組合員の大きな支持を得ました。
年 度 は、「ふだんのくらし」に役立つ品揃えと価格を実現します。消耗品の品揃え・「くらし応援宣言」の品目数を拡大し、くらしを応援します。日生協や他事業連合と共同して、低価格を実現します。また、無店

菓子部門プラス月

年

舗事業向け商品、オリジナル商品の開発をす
すめます。

％）

しましたが、供給剰余金は予算を下回りました（予算比

加工食品・菓子部門の共同仕入れによポイントの年間累計で加工食品部る仕入条件の改善をすすめ、京都生協の場合は門プラス～ポイントと改善することが出来ました。
「 く ら し 応 援 宣 言 」は月は月からは市況

品 目 か ら ス タ ー ト し、 ～品 目 に 拡 大 し ま し た。

価格に機敏に対応するために展開期間をヶ月間とし、この間の値上げ抑制から価格値下げのプロモーションに切り替えました。

前年比91.2％

２００８年度の事業到達％と億％） と％、 前 年 比％） と 予万円
万98.2％

無店舗 食品事業
供給高前年比世帯利用高前年比伸長しました。
年度の供給高は％、 前 年 比億億円（前99.0％年目に入ります。さらに合計雑貨円（ 予 算 比万 円（ 予 算 比

予 算 を ほ ぼ 達 成 す る こ と が で き ま し た。 荒 利 益 高 は億％、 前 年 比％） と な り ま し た。 世 帯 利 用 高 は円（ 予 算 比％）をめざします。

％）、世帯利用高％）、荒利益高

年 度 は、 供 給 高算を達成しました。

（前年比円（前年比年比99.4％ 101.9％ 101.1％ 102.2％ 101.9％年 度、 加 工 食 品・ 菓 子 部 門 の共同仕入れは計画比100.7％ 106.5％

104.9％の 継 続・ 強 化、 低 価 格

98.6% 101.9%

共同化のレベルを上げて、品揃えと仕入

3化粧品

283104.
6
2「くらし応援宣言」、100.2％

改善をすすめます。また、他の商品部門

非食品の「くらし応援宣言」紙面

商品の拡大、利用しやすい規格・量目の実現を通じて、

99.9% 102.5%
95.6％や供給促進ツール、レジ袋などの共同仕パルコープ「枚方物流センター」

家計を応援するとりくみを一層強めます。また、「生協の信頼再形成」を
め ざ し、 安 全・ 安
心の商品調達をすすめていきます。

インターネット事業
フレンズの輪が％ となり

フレンズ登録会員は名、前年比年度広がりました

ました。

回

千円となり着月度のフレンズ会員限定企画は品目数の増加とともに供給高が増えています。
当たり平均供給高は千円

実に組合員の支持が広がってきています。
回企画は今年度最高の100.3％102.8％入れをすすめていきます。

前年比

供給高

計画比

11.
5214消耗品

7243103.
810391.
9200889.
420090.4702

月の実績となりました。
年 度 は、フレンズ登録会員億円）

万円

万人以上、回あたり供給高（年間供給高をめざします。
新ｅ フ レ ン ズ の 受
注障害によって組合員にはご迷惑をおかけしましたが、 年月に本格再開をいたします。

＜ 2008 年度 無店舗食品事業＞

67注）数値はコープきんき 7 生協の合計です。

102.
282

＜ 2008 年度 無店舗非食品事業＞

10512F375697.8％
98.5％ 103.3％ 99.6％ 102.0％
世帯利用高 99.9％388340098.7％ 101.6％ 100.6％ 103.3％ 101.5％ 104.1％

715.
6130供給高

荒利益高32901F 7665 3 381075計画比
99.8％

6,
176,
6
14 33

0 3
7 7
3 2
118－
2 800－

前年比90.
2

2009計画比
計画比
前年比

合計
生鮮Ⅰ
生鮮Ⅱ
（水産・畜加工品・日配）（農産・精肉・米・牛乳・卵）

前年比
前年比

13計画比

44771e フレンズ会員限定企画の利用状況（2009 年 1 月～ 3 月）
供給高
回当たり平均供給高 内きんき共通供給高1 月度 41,474 千円
13,825 千円
11,689 千円
2 月度 59,374 千円
14,843 千円
12,904 千円
3 月度 64,847 千円
16,212 千円
13,437 千円

前年比325440002
3001

3

19,745

計画比

98.
6
100.
4
4
74

120.
6
前年比
120.6％

2008 年度 e フレンズ登録会員数の到達
実績
計画
会員数
215,109 名
245,750 名

ドライ・冷食

100.
4
1656
1
701EDL
P

45312009e
16,21262

102.
109

酒・飲料

99.
9

4378
101.
2102.
898.
72009.8 0

G0.1 P
R102.
5%
102.
52008464101.
92009e2008215,109e2

200930 e注）数値はコープきんき 7 生協＋コープ北陸の合計です。