宇宙航空研究開発機構 (JAXA) 様「SS9100」と FMC サービスにより、“いつでもどこでも”業務可能なコミュニケーション環境を実現
大規模な企業内 IP セントレックスシステム導入による通信コストの大幅削減をも見込む
宇宙航空分野の研究開発で国内の中心的役割を担う、独立行政法人 宇宙航空研究開発機構様（以下、JAXA 様）は、情報インフラ整備の一環として、「いつでもどこでも業務ができるコミュニケーション環境」の構築に着手。OKI の「IP CONVERGENCE ®
Server SS9100」をコアとする企業内 IP セントレックスシステムで全国 7 拠点、約 6,000 端末を一元管理するとともに、FMC サービス、IP 公衆電話サービスを加味することにより、通信コストの大幅な削減が見込め、かつ社内外を問わず 1 台のモバイル端末を持ち歩けばどこでも使えるコミュニケーション環境を実現しました。
宇 宙 科 学 研 究 所（ISAS）・航 空 宇 宙

ヒアリングや調査を実施し、その結果等

技 術 研 究 所（NAL）・宇 宙 開 発 事 業 団から構想を作っていきました」と説明（NASDA）が 1 つになり 2003 年に誕生しします。

た JAXA 様は、「空へ挑み、宇宙を拓く」

JAXA 様では従来、拠点ごとの決裁でというコーポレートメッセージのもと、電話システムを導入・運営しており、全体宇宙航空分野の基礎研究から開発・利用では 6,000 台以上の内線端末と約 700 台にいたる広範な事業を手がけています。の 携 帯 電 話 が 利 用 さ れ て い ま し た が、また、日本の宇宙開発を牽引する組織と「詳細なヒヤリングを行った結果、『出張して、この分野に関わる産学官の多くのや会議が多いため、日頃のコミュニケー人と英知を取りまとめていく役目も担っションにおいて相手がなかなかつかまOKI が 提 案 し た「SS9100」に よ る 企業ています。

情報システム部
情報システムグループ
主任開発員
金田 賢伊知 氏

らず、携帯電話へのかけ直しや、メール内IP セントレックスシステムをベースに、2005 年には、宇宙・航空が持つ大きなでの伝達など二度手間が多々発生してNTT コミュニケーションズの IP 公衆電話可能性の追求によって “安全で豊かないる』、『拠点ごとに電話システムや利用サ ー ビ ス「.Phone Direct」と ウ ィ ル コ社会の実現” を目指すべく、向こう 20 年機能が異なるため、人事異動や出張でムの FMC サービス「W-VPN TM」によるを 見 据 え た 長 期 ビ ジ ョ ン「JAXA2025」

他事業所へ行くと電話機の操作に戸惑っ

業務効率化と通信コスト削減を両立を発表し、宇宙航空技術の積極利用にてしまう』といった業務効率に関するする環境の導入を決定しました。

向けたさまざまな研究開発に挑戦し続け課題が明確になりました」（金田氏）。ています。

背景・導入目的
プロジェクトの本格始動前に業務現場の実態を精査
JAXA 様の各種事業は、5 年ごとに策定する中期計画に基づいて展開されています。その中で、業務効率化を支援・推進するための情報インフラの整備・活用も加えて、多くの職員が固定電話機と携帯電話を併用していること、一部の拠 点間を除いて内線化がなされていなかったことなど、通信コストの面でもシステム概要・導入ポイント
主要 7 事業所の IP セントレックス化
で総端末数 6,000 台規模へ
JAXA 様に導入された企業内 IP セント改善の余地が多分にありました。

レックスシステムは、筑波宇宙センタ ー

場所に縛られない電話番号も不可欠な条件（JAXA net）を 介 し て 各 拠 点 の 端 末 を2008 年度からの本格的なプロジェクト

現 在 の 計 画 で は、主 要 7 事 業 所 を 新に「SS9100」を設置し、既存のIP 専用線制御する形になっています。

活動においては、業務現場の実態調査でシステムに接続することとなっており、2008 年度からの第 2 次中期計画では、浮かび上がった諸課題の解決策が検討

2009 年 7 月から東京事務所（東京・丸の情報インフラ整備のテーマとして「いつされ、新システムの具体的な要件へと内）、10 月 か ら 筑 波 宇 宙 セ ン タ ー で のでもどこでも業務ができる環境の構築」

落とし込まれていきました。

運用がスタート。今後、2010 年度末ま進められてきました。

が掲げられました。そして、その具体策

そのポイントについて、金田氏は次のでに内之浦宇宙空間観測所（鹿児島）、の 1 つとして、音声通信の IP 化によるように話します。
「まず、各拠点の電話機

相 模 原 キ ャ ン パ ス（神 奈 川）、本 社・

円滑なコミュニケーションの実現に取りを統一し、センター側で一元的に運用管理

調布航空宇宙センター（東京）、種子島組みました。

できるシステムを求めました。出張時や宇宙センター（鹿児島）、角田宇宙セン

情報システム部情報システムグループ・離席時でもスムーズに連絡が取れるようター（宮城）と順次展開していく予定です。

主任開発員の金田賢伊知氏は、「私どもに社内外で使える電話機も必要でした。

電話端末は、出張・外出の多い職員の事業は、拠点間はもとより外部の方々

さらに、事業所内外でも場所に縛られな向けとして社内外で兼用できるウィルコムとの密な連携が不可欠です。そのために、い同一番号の割り当てをすることも絶対の FMC サ ー ビ ス 対 応 の 電 話 機

時間と場所を選ばずにコミュニケーションに譲れない条件でした」。

「WX330J-Z」、拠点内でのモバイル環境がとれる仕組みを整える必要があるのでこうした要件を盛り込んだ仕様書をを 求 め る 職 員 用 に OKI の PHS 端 末はないかということで、業務現場への開示し、2009 年1月に入札を実施。そして、「UM7588」、デ ス ク ワ ー ク 中 心 の 職 員

システム概要図

また、センターシステムや外線の集約、総端末数の削減などによって、運用管理面の負荷軽減も期待できます。
さ ら に、業 務 効 率 化 と い
う 点 で は 、モ バ イ ル 端 末利 用 者 か ら は「1 台 を 持 ち歩けばどこでも使えるので便 利」、「着 信 履 歴 に よ っ て連 絡 が 取 り や す く な っ た」などの評価が、固定端末の利用者からは「（IP 電話でも）通話品質はまったく問題ない」との声が返ってきてい る そ う で す。 金 田 氏 は、
「利 用 者 側 の 最 終 的 な 評 価
は、対象拠点への導入を滞り向けには「e おと ®」技術により高品質

内線番号での発着信および無料通話なく済ませ、業務現場での利活用を浸透・通話を実 現 す る OKI の IP 多 機 能 電 話 機（定額料金での通話）が可能になってい定着させるまで待つことになるでしょなどを採用しました。

ます。

うが、情報インフラ整備を担当する部署

筑 波 宇 宙 セ ン タ ー に は 約 2,500 端 末金田氏は、新システムのポイントのとしては、当初の目的にかなったコミュニ（WX330J-Z、UM7588、一 般・多 機 能1 つに「信頼性の高さ」も掲げています。

ケーション環境実現に向けた設計をし、電話機、IP 多機能電話機を含む）、東京「何 ら か の ト ラ ブ ル で 通 話 が で き な い構築を進められている意義は非常に大き事務所には約200 端末を導入。他の5拠点ようになってしまっては、“いつでも使えるいと思っています」と、新システムにへ の 展 開 が 完 了 し た 時 点 で は、総 計環境” とはいえません。そこで、ネット対する満足度を語っています。

6,000 台（う ち WX330J-Z は 約 2,000 台）ワークからシステムまで、あらゆる事態「SS9100」による企業内 IP セントレッの規模となります。

を想定して常に通信を確保できる仕組み

クスシステムが、JAXA 様の業務効率化・を盛り込むことに注力しました」。

コスト削減に今後も大きく貢献していく

あらゆる事態に備えた“高信頼性”もポイント

具体的には、「S9100」の二 重化、IP各端末からの外線利用は、「SS9100」サーバ」の設置および最低限の一般公衆に接続された「.Phone Direct」に集約し回線の保持などの対策を施しています。

ました。これにより、拠点ごとに導入し導入効果・今後の展望て い た 一 般 公 衆 回 線 利 用 料 の 削 減 と、展開完了時点で通信コストは大幅削減へ通話料の低減が実現されています。
ま た、個 々 の 端 末 に は「.PhoneDirect」の 050 番号と、この外線番号に新システムの導入効果としては、大幅紐付けた内線番号を割り当てることで、な コ ス ト 削 減 が 第 一 に あ げ ら れ ま す。

固定・モバイルを問わず端末を拠点間で金田氏は、「7 事業所への展開が完了した移動させても、社外・社 内から同じ番号時点で、大幅な通信コスト削減を実現で電話を受けられるようにし、業務のできる見通しです。モバイル端末の数や効率化を達成しました。

契約プランの見直し、IP 公衆電話サービス

さらにFMC サービス「W-VPN」を利用と FMC サ ー ビ ス に よ る 通 話 料 の 低 減している「WX330J-Z」は、外出先でもなどの総合的な効果です」と話します。

JAXA 様が導入した「SS9100」

お問い合わせ先JAXA様 概要

JAXA様 社屋外観

ことは間違いなさそうです。

ネットワーク障害に備えた「サバイバル社名

独立行政法人 宇宙航空研究開発機構

所在地：
調布航空宇宙センター
筑波宇宙センター

東京都調布市深大寺東町7-44-1
茨城県つくば市千現2-1-1

代表者

立川敬二 理事長

http://www.oki.coｍ/jp/〒105-8460 東京都港区西新橋3丁目16番11号
電話：03（5403）1211（代）設立

2003年10月1日

職員数1,649名（2008年度）

事業内容

宇宙航空分野に関わる各種事業（ロケット関連事業、人工衛星関連事業、航空技術研究、宇宙科学研究、国際宇宙ステーション関連事業・有人宇宙活動、基盤技術研究 等）

ホームページ

http://www.jaxa.jp/

官公事業本部 営業第一部〒108-8551 東京都港区芝浦4丁目10番16号
電話：03（5445）6352※本事例は OKI ホームページ 導入事例サイトに、2009 年 11 月 17 日に掲載した記事を転載したものです。