Electronic proceduresTax-free Procedure Point and Speak Sheet

Do you want to shop tax-free?
免税制度をご利用されますか？

YESCaution

注意事項：免税手続には4YES分程度お時間を頂きます。

NO

はい!

3

購入される全ての商品を免税扱いにしますか？

いいえ

The tax-free procedure willtake about _ minutes.

免税手続の方法（英語）

Do you want all the goods purchased to be tax-free?

NO

はい!

2

Tax-free Procedure

日本の免税店でぜひショッピングを楽しんでください。

Enjoy tax-free shopping in Japan!

1

電子手続き
免税手続 指さしガイドシート

いいえ

Please tell us which
items you want to use
while you are in Japan.

May I see your passport please?
(Passport, landing permission for crew members, permission
for emergency landing, landing permission due to distress)
パスポート等を提示してください。
（パスポート、乗員上陸許可書、緊急上陸許可書、遭難による上陸許可書）

日本国内で使用したいものを教えてください。

YES

Caution You cannot consume the tax-free consumables in Japan.

注意事項： 消耗品については免税扱いにすると日本国内で消費してはいけません。

はいCaution Spending for general goods, which have been used in Japan,
cannot be combined with other spendings for consumables.

持っていません

パスポート等を持参の上、再度ご来店ください。

注意事項： 日本国内で使用する一般物品については消耗品と合算できません。

OK, you are eligible for tax-free shopping. Now,
let’s start the procedure.
免税販売に該当するため、免税手続を行います。

5?
You cannot shop tax-free if…

Please wait while we enter arecord of your purchase
information.

免税手続のできない方。
● there is no stamp indicating the day

購入記録情報を入力しますのでお待ち下さい。

of arrival.

入国日を確認できるスタンプがありませんので、免税手続ができません。
● your stay has exceeded 6 months.
入国してから6 ヶ月以上経過しているので、免税手続ができません。

6Please come again withyour passport.

I do not have it

Please check the following points.
下記内容をご確認下さい。

● All purchased goods must ultimately be taken out of the country and cannot be disposed of in Japan.
購入した物品は最終的に輸出するものとして、日本で処分してはいけません。
● You must present your passport to Customs when leaving Japan.
日本から出国する際に必ず税関でパスポートを提示して下さい。
● You may be taxed if you do not have your purchased tax-free goods when leaving the country.
免税で購入した物品を日本から出国する際に所持していなかった場合は、課税されることがあります。

!

● you work in Japan.
日本の事務所に勤務しているので免税手続ができません。

● yourspending is not within therange of applicable amount.
免税対象金額に適合しないため免税手続ができません。

The shop will pack consumables so thatthey cannot be consumed in Japan. Be
careful not to open the package. You may
have to pay tax at the time of departure.

消耗品の扱いについては、日本国内で消費しないように包装をします。出国するまで開封しないでください。消費した場合には、出国時に課税されることがあります。

Tax-free Procedure Point and Speak Sheet
Enjoy tax-free shopping in Japan!

ご挨拶For shop staff

Welcome.

店員用

I'm sorry.

いらっしゃいませ。

申し訳ございません。

Please wait a moment.

Thank you.

しばらくお待ちください。

買い物おたすけシート（英語）

日本の免税店でぜひショッピングを楽しんでください。

A conversation can be held by pointing to the sheet. シートに指を差して会話ができます。

Greetings

Useful phrases for shopping

免税手続 指さしガイドシートYesNo

いいえ

ありがとうございました。

0156

For shop staff

You can shop tax-free.

You cannot shop tax-free.

免税手続ができます。

Shopping

免税手続ができません。

お買物

For shop staff

Are you looking for something in particular?
何かお探しですか。

Another別のSample
お試しPrivileges

How many do you want?
いくつ必要ですか。

Stock

特典あります。

We can

値引きできます。

お会計

Please join the queue

こちらにお並びください。

Cash現金Traveler's checks
トラベラーズ・チェック

人気商品です。

We do not haveありません。

We cannot
できません。

For shop staff
Please pay here

こちらでお支払いください。

店員用

Do you need a receipt?
領収書は必要ですか。

店員用

Here is your change
おつりです。

クレジットカードElectronic money
電子マネー

We accept
使えます。

We do not accept
使えません。

79 10 11 12 AM

PMquantityf loor

S M L LL Month Day

Yen月階Tax-free procedure 免税手続
Shopping

Privileges

SampleDiscount

お試しDo you have...

在庫ありますか。

Can I have a...
できますか。

For customers お客用

Can you exchange money?

おいくらですか。

現金

Stock

計

How much is it?
Cash

免税手続ができますか。

値引き会

両替できますか。

Credit cards
クレジットカード

Traveler's checks
トラベラーズ・チェック

Otherいろいろ

Size

Color

Taste

Large

Small

Hard
硬い

柔らかいHeavyLight

ThickThin

サイズ

重い
厚い色

小さい
軽い薄い円

For customers お客用

特典Payment日For customers お客用

お買物

Another

大きいCredit cards

4

8別のThese are popular.

We have

在庫DiscountPayment

店員用

3

いいえ

Can I shop tax-free?

Tax-free procedure 免税手続

2

はい個No

はいYes

Can I have a receipt?
領収書をもらえますか。

Do you accept...
使えますか。

For customers お客用
Shape

Restroom

Payment

Soft

Expensive (price)

Cheap (price)

Sweet

Hot

BrightDark

Expiration date

Shelf life

Opening hours

味

甘い

賞味期限

形

辛い

保存期間

トイレ

高い(値段)
明るい

営業時間

お会計

安い(値段)
暗い