「ケーブルプラス電話」に関する説明事項（重要）差込版
株式会社いちはらケーブルテレビ
2024 年 1 月 1 日「ケーブルプラス電話」に関する説明事項（重要）の改訂について
2024 年 1 月 1 日より、「ケーブルプラス電話」に関する説明事項（重要）の一部が次表のとおり改訂されます。
また、本改訂にともない、本サービス申込先として JCOM 株式会社が追加となり、同社のケーブルプラス電話サービス契約約款があわせて適用されます。
内容をご確認のうえ、ご覧の『「ケーブルプラス電話」に関する説明事項（重要）』と合わせて本紙を保管ください。

改訂箇所

改訂前

（2）本サービスを提供する会社

ＫＤＤＩ株式会社（4）ご留意事項①サービスについて●料金やサービスは、改善等のため予告なく変更する場合があります。
●記載の内容は 2023 年 9 月 1 日現在の情報です。
③個人情報のお取り扱いについてのご注意●KDDI が本サービスのお申込みに際して取得する個人情報につきましては、本サービスの提供、料金請求業務、ＫＤＤＩ既存サービス・新サービスのご案内、アンケート調査の実施、利用促進等を目的としたキャンペーンの実施、サービスの開発・評価・改善、その他契約約款等に定める目的に利用いたします。

（6）契約・お申込みについて●このお申込みによる契約は、KDDI のケーブルプラス電話サービス契約約款によるものとします。
●お申込みを受付した場合でも KDDI の設備の都合により、本サービスをご利用いただけないことがあります。
●ＮＴＴ東日本・ＮＴＴ西日本またはＮＴＴ東日本・ＮＴＴ西日本以外の事業者（以下、「他社」といいます）から本サービスへの番号ポータビリ
ティを利用した移行に際し、現在ご利用中の電話サービスは終了（ＮＴＴ加入電話、ＩＮＳネット 64 は休止、ＮＴＴ加入電話・ライトプラン、ＩＮ
Ｓネット 64・ライトまたは他社の電話サービスは解約）となり、現在ご（8）電話番号の継続利用について（8）-1．番号ポータビリ
ティをご利用の場
合改訂後
JCOM 株式会社（以下「JCOM」）
ただし、電話番号の設定および緊急通報（110/118/119）についてはKDDI 株式会社（以下「KDDI」）①サービスについて●料金やサービスは、改善等のため予告なく変更する場合があります。
●記載の内容は 2024 年 1 月 1 日現在の情報です。
③個人情報のお取り扱いについてのご注意●KDDI および JCOM が本サービスのお申込みに際して取得する個人情報の利用目的につきましては、本サービスの提供、料金請求業務、自己の既存サービス・新サービスのご案内、アンケート調査の実施、利用促進等を目的としたキャンペーンの実施、サービスの開発・評価・改善、その他契約約款等に定める目的に利用すること、とします。
●このお申込みによる契約は、KDDI および JCOM のケーブルプラス電話サービス契約約款によるものとします。
●お申込みを受付した場合でも KDDI または JCOM の設備の都合により、本サービスをご利用いただけないことがあります。
●ＮＴＴ東日本・ＮＴＴ西日本またはＮＴＴ東日本・ＮＴＴ西日本以外の事業者（KDDI および JCOM グループ会社を除きます。以下、「他事業者」といいます）から本サービスへの番号ポータビリティを利用した移行に際し、現在ご利用中の電話サービスは終了（ＮＴＴ加入電話、ＩＮ
Ｓネット 64 は休止、ＮＴＴ加入電話・ライトプラン、ＩＮＳネット 64・ライト利用中の電話サービスにおける付加サービスは解約となります。ＮＴ
Ｔ東日本・ＮＴＴ西日本および他社への手続きは KDDI が代行して行ないます。お客様による手続きは必要ありません。また、本サービスへの番号移転に際し、移転元事業者より連絡がある場合がございます。
※ＮＴＴ加入電話、ＩＮＳネット 64 からの番号ポータビリティの場合は休止工事費 2,000 円（税込 2,200 円）が別途ＮＴＴ東日本・ＮＴＴ西日本よりお客様に請求されます。
※他社からの番号ポータビリティの場合は他社が定める提供条件により、解約に関わる費用（工事費など）が発生する場合がありますので、現在ご利用のサービス提供会社へご確認ください。

●ＮＴＴ東日本・ＮＴＴ西日本等の電話サービス等に関する契約者情報（本人性の確認結果、番号ポータビリティの適用可否理由等）をＮＴＴ
東日本・ＮＴＴ西日本等が KDDI に対して提供することについて、お申込者（お申込者と電話契約者が異なる場合には、お申込者および電話契約者）に同意いただきます。
●番号ポータビリティは以下の条件に合致した場合にご提供可能となります。
・お申込みの電話番号が、ＮＴＴ東日本・ＮＴＴ西日本が提供する一般加入電話（電話サービス）または ISDN（総合ディジタル通信サービス）でご利用中の番号であること。または、ＮＴＴ東日本・ＮＴＴ西日本の一般加入電話または ISDN において払い出された電話番号であって、番号ポータビリティにより KDDI が別に定める他社サービスにおいてご利用中の番号であること。
・現在お申込者が使用している電話番号であり、ご利用場所の変更がないこと（ご利用場所が変更になる場合、番号ポータビリティをご利用いただけない場合があります）。
※番号ポータビリティをご利用いただけない場合は KDDI より新しい電話番号を提供いたします。
●フレッツ・ＩＳＤＮ／フレッツ・ＡＤＳＬでご利用中の各インターネットサー
ビスプロバイダとの契約、他社が提供するＡＤＳＬサービスおよびお申込み電話番号において、ＮＴＴ東日本・ＮＴＴ西日本または他社が提または他事業者の電話サービスは解約）となり、現在ご利用中の電話サービスにおける付加サービスは解約となります。ＮＴＴ東日本・Ｎ
ＴＴ西日本および他事業者への手続きは KDDI が行ないます。お客様による手続きは必要ありません。また、本サービスへの番号移転に際し、移転元事業者より連絡がある場合がございます。
※ＮＴＴ加入電話、ＩＮＳネット 64 からの番号ポータビリティの場合は休止工事費 2,000 円（税込 2,200 円）が別途ＮＴＴ東日本・ＮＴＴ西日本よりお客様に請求されます。
※ＮＴＴ加入電話、ＩＮＳネット 64 以外のＮＴＴ東日本・ＮＴＴ西日本の電話サービスまたは他事業者からの番号ポータビリティの場合は他事業者が定める提供条件により、解約に関わる費用（工事費など）が発生する場合がありますので、現在ご利用のサービス提供会社へご確認ください。
●ＮＴＴ東日本・ＮＴＴ西日本等の電話サービス等に関する契約者情報（本人性の確認結果、番号ポータビリティの適用可否理由等）をＮＴＴ
東日本・ＮＴＴ西日本等が JCOM および KDDI に対して提供することについて、お申込者（お申込者と電話契約者が異なる場合には、お申込者および電話契約者）に同意いただきます。
●番号ポータビリティは以下の条件に合致した場合にご提供可能となります。
・お申込みの電話番号が、ＮＴＴ東日本・ＮＴＴ西日本が提供する一般加入電話（電話サービス）または ISDN（総合ディジタル通信サービス）でご利用中の番号であること。または、ＮＴＴ東日本・ＮＴＴ西日本の一般加入電話または ISDN において払い出された電話番号であって、番号ポータビリティにより他事業者サービスにおいてご利用中の番号であること。
・現在お申込者が使用している電話番号であり、ご利用場所の変更がないこと（ご利用場所が変更になる場合、番号ポータビリティをご利用いただけない場合があります）。
※番号ポータビリティをご利用いただけない場合は KDDI より新しい電話番号を提供いたします。
●番号ポータビリティをお申込みの電話番号において、ＮＴＴ東日本・Ｎ
ＴＴ西日本または他事業者が提供する各種サービスをご利用の場合は、本サービスへの移行後も定額料金が発生する場合がありますの(8) -2. ホーム電話／ホームプラス電話／ａｕひかり電話サービスからの同番移行の場合供する各種割引サービスをご利用の場合は、本サービスへの移行後も定額料金が発生する場合がありますので、必ず解約の手続きを行なってください。
●ＮＴＴ東日本・ＮＴＴ西日本の加入電話、ＩＮＳネット 64 の休止に伴い、ＮＴＴ東日本・ＮＴＴ西日本より休止連絡票（「利用休止のお知らせ」）がお客様に送付されます。休止連絡票（「利用休止のお知らせ」）は、再度ＮＴＴ東日本・ＮＴＴ西日本をご利用の際等に必要となりますので、大切に保管してください。
※他社からの番号ポータビリティの場合は休止連絡票（「利用休止のお知らせ」）が送付されることはありません。
●本サービスで利用する電話番号について、同番移行（※）を利用することができます。
※同番移行とは、KDDI の電話サービス（本サービス／ホーム電話／ホームプラス電話／ａｕひかり電話サービス）または KDDI の電話サービスを元に提供される電話サービス（KDDI の電話サービスとあわせて以下「KDDI の電話サービス等」）でご利用中の電話番号を、他の KDDI の電話サービス等において利用することができるようにする取扱いです。

同上●ホーム電話／ホームプラス電話から本サービスへの同番移行に際し、ホーム電話／ホームプラス電話は解約となります。解約手続はKDDI が行いますので、お客様による手続は必要ありません。

同上●ａｕひかり電話サービスから本サービスへの同番移行に際し、ａｕひかり電話サービスは自動解約となります。解約手続は KDDI が行いますので、お客様による手続は必要ありません。
※ａｕひかりネットサービス・テレビサービスの取扱いについては、KDDIまたはご契約のプロバイダへお問い合わせください。
●ホーム電話／ホームプラス電話／ａｕひかり電話サービスでご利用中の付加サービスも解約となりますので、本サービス申込時に改めてお申込み下さい。なお、電話帳掲載につきましても改めてお申込みが同上で、必ず解約の手続きを行なってください。

●ＮＴＴ東日本・ＮＴＴ西日本の加入電話、ＩＮＳネット 64 の休止に伴い、ＮＴＴ東日本・ＮＴＴ西日本より休止連絡票（「利用休止のお知らせ」）がお客様に送付されます。休止連絡票（「利用休止のお知らせ」）は、再度ＮＴＴ東日本・ＮＴＴ西日本をご利用の際等に必要となりますので、大切に保管してください。
※他事業者からの番号ポータビリティの場合は休止連絡票（「利用休止のお知らせ」）が送付されることはありません。
●本サービスで利用する電話番号について、同番移行（※）を利用することができます。
※同番移行とは、JCOM の電話サービス（本サービス／ケーブルプラ
ス光電話）、JCOM グループの電話サービス（J:COM PHONE プラ
ス／J:COM PHONE ひかり）又は KDDI の電話サービス（ホーム電話／ホームプラス電話／ａｕひかり電話サービス）を元に提供される電話サービス（JCOM の電話サービスおよび JCOM グループの電話サービスとあわせて以下「JCOM の電話サービス等」）でご利用中の電話番号を、他の JCOM の電話サービス等において利用することができるようにする取扱いです。
●ケーブルプラス光電話／J:COM PHONE プラス／J:COM PHONE ひかり／ホーム電話／ホームプラス電話から本サービスへの同番移行に際し、ケーブルプラス光電話／ J:COM PHONE プラス／J:COM
PHONE ひかり／ホーム電話／ホームプラス電話は解約となります。
解約手続は JCOM が行いますので、お客様による手続は必要ありません。
●ａｕひかり電話サービスから本サービスへの同番移行に際し、ａｕひかり電話サービスは自動解約となります。解約手続は JCOM が行いますので、お客様による手続は必要ありません。
※ａｕひかりネットサービス・テレビサービスの取扱いについては、KDDI またはご契約のプロバイダへお問い合わせください。
●ケーブルプラス光電話／J:COM PHONE プラス／J:COM PHONE ひかり／ホーム電話／ホームプラス電話／ａｕひかり電話サービスでご利用中の付加サービスも解約となりますので、本サービス申込時に必要になります。
同上●ホーム電話／ホームプラス電話／ａｕひかり電話サービスからの同番移行は、以下の条件に合致した場合に可能となります。

・ホーム電話／ホームプラス電話／ａｕひかり電話サービスのご利用場所とケーブルプラス電話のご利用場所が同一住所であること（ご利用場所が異なる場合、番号継続が出来ない場合があります）。

(11)-2.月額利用料(11)-3.通話料（11）-4.ユニバーサルサービス料およ び電話
リレーサービス料※同番移行が出来ない場合、KDDI より新しい電話番号を提供いたします。
b.その他料金
通話明細発行注）
100 円（税込 110 円）
注）通話明細は KDDI よりご契約者に送付させていただきます。
（表略 「注 1)」～「注 4)」）
注１）「J:COM PHONE プラス」「J:COM PHONE ひかり」は JCOM 株式会社のグルーブ会社が提供する電話サービスです。
注２）県内・県外の区分は郵政省令第 24 号(平成 11 年 7 月 1 日施行)によって定められた都道府県の区域に従っており、行政区分上とは異なる場合があります。
注３）その他対地、オペレータ通話の通話料についてはお問合せいただ
くか、ＫＤＤＩのホームページ（https://www.kddi.com/phone/cableplus/charge/asia/）でご確認ください。
注４）衛星電話への通話等、一部通話料が異なる場合があります。詳細は KDDI のホームページ（https://www.kddi.com/phone/variouscallcharges）でご確認ください。
（表略）※ユニバーサルサービス料や電話リレーサービス料に係る制度およびお客様への請求につきましては、以下 URL をご参照下さい。（ユニバーサルサービス料に係るもの：https://www.kddi.com/corporate/kddi/public/universal/、電話リレーサービス料に係るもの：https://www.k

改めてお申込み下さい。なお、電話帳掲載につきましても改めてお申込みが必要になります。
●ケーブルプラス光電話／J:COM PHONE プラス／J:COM PHONE ひかり／ホーム電話／ホームプラス電話／ａｕひかり電話サービスからの同番移行は、以下の条件に合致した場合に可能となります。
・ケーブルプラス光電話／J:COM PHONE プラス／J:COM PHONE ひかり／ホーム電話／ホームプラス電話／ａｕひかり電話サービスのご利用場所とケーブルプラス電話のご利用場所が同一住所であること（ご利用場所が異なる場合、番号継続が出来ない場合があります）。
※同番移行が出来ない場合、KDDI より新しい電話番号を提供いたします。
b.その他料金
通話明細発行注100 円（税込 110 円）
注 通話明細は JCOM よりご契約者に送付させていただきます。
（表略 「注 1」～「注 4」）
注１ 「J:COM PHONE プラス」「J:COM PHONE ひかり」は JCOM グルーブ会社が提供する電話サービスです。
注２ 県内・県外の区分は郵政省令第 24 号(平成 11 年 7 月 1 日施行)によって定められた都道府県の区域に従っており、行政区分とは異なる場合があります。
注３ その他の国・地域、オペレータ通話の通話料についてはお問合せいただくか、JCOM のホームページ（https://www.jcom.co.jp/catvservice/phone/cableplus/charge/asia/）でご確認ください。
注４ 衛星電話への通話等、一部通話料が異なる場合があります。詳
細は JCOM のホームページ（https://www.jcom.co.jp/catv-service/phone/variouscallcharges）でご確認ください。
（表略）※ユニバーサルサービス料や電話リレーサービス料に係る制度およびお客様への請求につきましては、以下 URL をご参照下さい。（ユニバーサルサービス料に係るもの：https://www.jcom.co.jp/catv-service/universal/、電話リレーサービス料に係るもの：https://www.jcom.co.j

(11)-7.割引料金

ddi.com/corporate/kddi/public/telephonerelay/）①ａｕまとめトーク（ケーブルプラス電話からの発信通話について）*ａｕケ
ータイからの発信通話についてはａｕ→自宅割の適用条件によります
概要
ＫＤＤＩに登録されたご契約者の連絡先電話番号にａｕ携帯電話の電話番号が登録されている場合で、ケーブルプラス電話とａｕ携帯電話*1 のご登録契約者氏名が同じ、もしくはご登録住所が同じ場合、以下の通話につき通話料相当額を割引し、無料といたします。
① ａｕひかり 電話サービス*2・ａｕひかり ちゅら 電話サー
ビス・ホームプラス電話・ａｕ ｏｎｅ ｎｅｔの 050 電話サービス（ＫＤＤＩ－ＩＰ電話）・コミュファ光電話*2・への国内通話② ａｕ携帯電話への国内通話（au 世界サービス対応機種
への国外通話の場合、発信元は無料ですが、着信先に通話料がかかります。）※ その料金月の末日において、ご登録の電話番号が解約・休止などの場合、UQ mobile や povo2.0 のものの場合、本割引の対象外となります。
※ KDDI に登録されたご契約者の連絡先電話番号について、内容の変更*3 があった場合、あらためて届出が必要です。届出されていなかった場合、本割引の対象外となることがあります。
＊１ ａｕ携帯電話には沖縄セルラーに係るものも含みます。
＊２ 付加サービスの 050 電話サービスを含みます。

＊３ 携帯電話番号ポータビリティによる事業者の変更を含みます。
注 意事項

p/catv-service/telephonerelay/）①ａｕまとめトーク（ケーブルプラス電話からの発信通話について）*ａｕケ
ータイからの発信通話についてはａｕ→自宅割の適用条件によります
概要
JCOM に登録されたご契約者の連絡先電話番号にａｕまたは povo1.0 の携帯電話の電話番号が登録されている場合
で、ケーブルプラス電話とａｕまたは povo1.0 の携帯電話*1のご登録契約者氏名が同じ、もしくはご登録住所が同じ場
合、以下の通話につき通話料相当額を割引し、無料といたします。
① ａｕひかり 電話サービス*2・ａｕひかり ちゅら 電話サー
ビス・ホームプラス電話・ａｕ ｏｎｅ ｎｅｔの 050 電話サービ
ス・コミュファ光電話*2・への国内通話② ａｕ携帯電話及び JCOM が指定する携帯電話サービス*3（以下あわせて「ａｕ携帯電話等」）への国内通話（ａｕ世界サービス対応機種への国外通話の場合、発信元は無料ですが、着信先に通話料がかかります。）※ その料金月の末日において、ご登録の電話番号が解約・休止などの場合、UQ mobile や povo2.0 のものの場合、本割引の対象外となります。
※ JCOM に登録されたご契約者の連絡先電話番号について、内容の変更*4 があった場合、あらためて届出が必要です。届出されていなかった場合、本割引の対象外となることがあります。
＊１ ａｕ携帯電話等には沖縄セルラー電話株式会社に係るものも含みます。
＊２ 付加サービスの 050 電話サービスを含みます。
＊３ UQ mobile、povo1.0 および povo2.0 ならびにこれらの設備を利用した一部の携帯電話サービスを含みます。
＊４ 携帯電話番号ポータビリティによる事業者の変更を含みます。
注 意 ・料金月の月末において、登録されているａｕまたは事項
povo1.0 の携帯電話が解約・休止等の場合、ａｕまとめトークの割引はありません。

・本割引の適用についてケーブルテレビ会社に通知されることについて、承諾していただきます。

・本割引の適用について、KDDI、沖縄セルラー電話株式会社およびケーブルテレビ会社に通知されることについて、承諾していただきます。

同上②オプションお得パックについて
概要
あらかじめお申込みいただいたケーブルプラス電話の回線で、割込通話、発信番号表示、番号通知リクエスト、割込番号表示および迷惑電話自動ブロック（以下あわせて「対象付加サービス」）の付加サービス利用料が同時に発生する場合 * 、その付加サービス利用料（月額利用料）の合計額 1,300 円（税込 1,430 円）を、690 円（税込 759 円）に割引します（オプションお得パック）。
（以下略）②オプションお得パックについて
概要
ケーブルプラス電話の回線で、割込通話、発信番号表示、番号通知リクエスト、割込番号表示および迷惑電話自動ブロック（以下あわせて「対象付加サービス」）の付加サービ
ス利用料が同時に発生する場合*、その付加サービス利用料（月額利用料）の合計額 1,300 円（税込 1,430 円）を、690円（税込 759 円）に割引します（オプションお得パック）。
（以下略）(12)宅内機器について●本サービスをご利用の際は、ご利用のケーブルテレビ会社が設置する宅内機器を KDDI が指定する方法に則って接続してご利用ください。指定外の機器に交換したり、指定外の接続をされる場合、約款の規定に反する行為とみなしサービスの提供をお断りする場合があります。
●番号ポータビリティを利用してご利用の本サービスの電話番号をＮＴ
Ｔ東日本・ＮＴＴ西日本等で継続して利用される場合は、ＮＴＴ東日本・ＮＴＴ西日本等へ事前に番号の継続利用を希望する旨、お申し出ください。なお、KDDI より提供した電話番号を本サービスでご利用の場合、他社が提供する電話サービスへの移行に際して番号ポータビリティを利用することはできません。
●番号ポータビリティを利用して他社が提供する電話サービスに移行する場合、ＮＴＴ東日本・ＮＴＴ西日本での電話番号の継続利用の設定完了後、本サービスはご利用いただけなくなります。（ご申告いただいてから変更先事業者での手続き完了までは本サービスでのご利用となります。）●番号ポータビリティを利用して他社が提供する電話サービスに移行する場合、電話番号の継続利用に要する期間および料金等については移行先の電話サービス提供会社にご確認ください。

●本サービスをご利用の際は、ご利用のケーブルテレビ会社が設置する宅内機器を JCOM が指定する方法に則って接続してご利用ください。指定外の機器に交換したり、指定外の接続をされる場合、約款の規定に反する行為とみなしサービスの提供をお断りする場合があります。
●番号ポータビリティを利用してご利用の本サービスの電話番号を他事業者で継続して利用される場合は、他事業者へ事前に番号の継続利用を希望する旨、お申し出ください。なお、KDDI が割り当てた電話番号を本サービスでご利用の場合、他事業者が提供する電話サービスへの移行に際して番号ポータビリティを利用することはできません。
●番号ポータビリティを利用して他事業者が提供する電話サービスに移行する場合、ＮＴＴ東日本・ＮＴＴ西日本での電話番号の継続利用の設定完了後、本サービスはご利用いただけなくなります（ご申告いただいてから変更先事業者での手続き完了までは本サービスでのご利用となります。）。
●番号ポータビリティを利用して他事業者が提供する電話サービスに移行する場合、電話番号の継続利用に要する期間および料金等については移行先の電話サービス提供会社にご確認ください。
以上(13)本サービスの解約について同上

同上