【新栄清⾥キャンプ場
1.

利⽤規約】

【本規約の適⽤について】

本規約は合同会社 NILO 及びその関連会社（以下、「当社」という）が運営する新栄清⾥キ
ャンプ場（以下、「当キャンプ場」）において提供される場所、施設、販売品、レンタル品、インターネット予約システム（以下、「WEB サイト」）等のサービス（以下、「本サービス」という）を利⽤するお客さま⼜は、本サービスを利⽤しようとする全てのお客さま（以下、「利⽤者」という）が⾏う⼀切の⾏為に適⽤されるものです。
ご利⽤に際しては、以下に定める規約・禁⽌事項・注意事項を必ずお守りくださいますよ
うお願いいたします。
2.

【予約について】

第１項
予約は、当キャンプ場 WEB サイト上の予約システム（利⽤の前⽇ 17 時 00 分まで受付）を通じて⾏うものとし、電話での予約は受け付けおりません。また、利⽤⽇当⽇の予約は受け付けておりません。当⽇のご利⽤に関しては当キャンプ場へ直接お問い合わせください。
（当⽇受付電話番号：0551-48-2514）
第２項
予約は 20 歳以上の代表者が⾏ってください。代表者が 20 歳未満であることが判明したときには、予約を取り消し、⼜は、当キャンプ場の利⽤をお断りする場合があります。20 歳未満であることを理由に当キャンプ場を利⽤できなくなった場合に利⽤者に⽣じた損害について、当社は⼀切の責任を負いませんのでご注意ください。
第３項
WEB サイトを通じて本サービスの予約の申し込みをした場合、当キャンプ場 WEB サイト管理者アカウントの管理画⾯上で、予約内容を確認できる状況になった時点で利⽤契約が成⽴するものとします。通信障害やその他何らかの理由によって、予約が完了されていない場合、管理画⾯上では予約内容が確認出来ないことがあります。その場合、予約は成⽴していませんのでご注意ください。予約が成⽴している場合、予約サイトから「ご予約ありがとうございます。
【新栄清⾥キャンプ場】 NAPRSV-※※※※※※※※※」という「予約確認メール」が配信されます。その内容をよくご確認ください。
但し、通信事情や当該メールアドレスの誤記、サーバーの不具合等により「予約確認メール」を利⽤者が受信することができない場合であっても、当キャンプ場 WEB サイト管理者アカウントの管理画⾯上で予約内容が確認できる状況であれば利⽤契約は成⽴するものとします。

3.

【予約内容の変更について】

予約内容の変更は当キャンプ場 WEB サイトにて利⽤⽇前⽇の 17 時 00 分まで受け付けます。但し、販売品やレンタル品など、その他事前の準備が必要なオプションに変更が出た
場合、ご要望を承ることができない場合がありますのでご注意ください。
4.

【予約のキャンセルについて】

予約のキャンセルは当キャンプ場 WEB サイトにて⾏って頂きます。当キャンプ場 WEB
サイトからキャンセル⼿続きを⾏って頂いた場合、「ご予約のキャンセル【新栄清⾥キャンプ場】 NAPRSV-※※※※※※※※※」というメールが配信されます。当メールが当キ
ャンプ場 WEB サーバーから発信された記録をもってキャンセルが成⽴したこととします。キャンセル料⾦は下記の通りです。
◎⼀般(個⼈)のお客さま
不連絡で宿泊無し：宿泊代⾦の 100%
宿泊⽇当⽇のキャンセル：宿泊代⾦の 100%
宿泊⽇３⽇前〜前⽇のキャンセル：宿泊代⾦の 50%
チェックイン後のキャンセル；宿泊代⾦の 100%
（2 泊⽬当⽇に 2 泊⽬をキャンセルする場合など）※⼀般（個⼈）のお客さまはご利⽤４⽇前までにキャンセル⼿続きを⾏ってください。
◎団体(15 名様以上)のお客さま
不連絡で宿泊無し：宿泊代⾦の 100%
宿泊⽇当⽇のキャンセル：宿泊代⾦の 100%
宿泊⽇３⽇前〜前⽇のキャンセル：宿泊代⾦の 50%
宿泊⽇ 9 ⽇前〜3 ⽇前のお取消し連絡：宿泊代⾦の 10%※団体（１５名様以上）のお客さまはご利⽤１０⽇前までキャンセル⼿続きを⾏ってください。
◎貸切利⽤のお客さま
宿泊⽇ 当⽇〜15 ⽇前のお取消し連絡：御⾒積の 100%
宿泊⽇ 16 ⽇前〜25 ⽇前のお取消し連絡：御⾒積の 50%
⽇程の仮押さえは 50 ⽇以上先の⽇程のみ承ることが可能です。
※50 ⽇を切っている⽇程の貸切利⽤の場合はご相談下さい。
※貸切利⽤のお客さまはご利⽤ 26 ⽇前までにキャンセル⼿続きを⾏ってください。

※上記キャンセル料の振り込みが確認されるまで、次の予約が受け付けできなくなりますのでご注意ください。キャンセル料のご請求は予約時登録のご住所へ送付させて頂きます。

5.

【予約無しの当⽇利⽤について】

当キャンプ場は予約制ですが、予約無しでご来場頂いた場合でも場内に空き施設があった際はご利⽤を承ることができます。事前に場内の空き状況をお問い合わせください。（当⽇受付電話番号：0551-48-2514）
6.

【その他キャンセルに関する注意事項】

現地の気象条件や天災、伝染病や紛争等の不可抗⼒、また設備の不具合等によって当キャンプ場の営業が安全・正常に⾏えないと当社が判断する場合、当キャンプ場の営業を中⽌することがあります。その場合は当キャンプ場スタッフより代表者へ速やかに連絡します。この場合はキャンセル料⾦は発⽣致しません。ただし、キャンプ場が正常に営業している場合に報道や予報、場内イベントの内容などによって利⽤者⾃⾝の判断でキャンセルを⾏なった場合は、規定のキャンセル料が発⽣いたしますのでご注意ください。
7.

【ご本⼈確認について】

受付時に当キャンプ場 WEB サイト上で登録された個⼈情報と電話等によって確認した個⼈情報をご提⽰いただき、その⼀致をもって利⽤者本⼈であることを確認します。当キャ
ンプ場スタッフによって年齢確認などが必要と判断した場合は運転免許証などの公的⾝分証明証のご提⽰をお願いすることがあります。
8.

【当キャンプ場利⽤のルール】

・管理棟にて受付後、スタッフの指⽰に従って利⽤を開始してください・チェックイン 13〜17 時、チェックアウト 11 時まで、所定の時間をお守りください
・施設はきれいに使⽤し、特に共⽤部分（トイレ／⽔場／炊事場／駐⾞場／ゴミ捨て場）にはお気遣いをお願いいたします・夜 10 時以降はお静かにお願いいたします。
（就寝者やお⼦さまにご配慮ください）
・⾳楽視聴、楽器の演奏については夜 10 時までとし、周囲のお客さまのご迷惑にならない範囲でお楽しみください。
・各テントに１名以上の成⼈（保護者か指導者）が同宿してください。
・幼児のかたのご利⽤は⼗分ご注意ください。
・団体利⽤の場合、宿泊者名簿など関係書類を事前にご提出いただきます。
・敷地内では⾞を動かす場合はハザードを点滅させ、歩⾏者や障害物に注意しながら徐⾏運転をお願いいたします。
・朝 9 時前、⽇没後の⾞の出⼊りはお控えください。
（⽇没後に⾞を移動する予定がある場合は駐⾞場をご利⽤ください）・環境保護のため、場内での⾞のアイドリングはお控えください。
・レンタル品は所定の位置に必ず戻し、利⽤⽅法はスタッフの指⽰に従ってください。
・ご利⽤頂いた区画サイト、バンガロー、その他の道具は必ず原状回復および清掃をお願いいたします。
・ゴミは分別の上、所定の回収場所までご⾃⾝でお持ちください。ゴミを放置された場合は次回のご利⽤をお断りさせて頂く場合があります。
9.

【場内での諸注意事項】

・場内は夜間照明が少なく、特に区画サイトには照明がありません。夜間は⼤変暗くなりますので、懐中電灯などの照明をご持参ください。
・貴重品の管理は利⽤者ご⾃⾝でお願いいたします。
・打ち上げ花⽕の利⽤はできません。
（⼿持ち花⽕は周囲のお客さまへの配慮をお願いします）
・⼩学校低学年までのお⼦さんを区画やバンガローに残すことは絶対におやめください。
・区画サイトの周囲には有刺鉄線が張られている場所があります。薮の中や林の奥、折れた樹⽊等の危険な場所へは⽴ち⼊らないでください。
・キツネ等の動物が夜間出現することがあります。⾷品を出したままにしておかないようにしてください。
・場内で異常を発⾒した場合は直ちに場内スタッフへお知らせください。
・場内スタッフの指⽰により⾞の移動やテント等の移動をお願いすることがあります。
・その他、場内スタッフの指⽰には必ず従ってください。
・本規約およびマナー違反を⾒かけた際は場内スタッフまでお知らせください。
10. 【禁⽌事項について】
・電気調理器具の持ち込み、および使⽤・発電機の利⽤・各バンガローに備えられたコンセント以外の利⽤・バンガローにて消費電⼒の⼤きい電気製品の利⽤（ドライヤーなど）
・場内で⽳を掘ること・直⽕の使⽤（必ず焚き⽕台や炉台の上で⽕を扱ってください）
・当キャンプ場の許可無く⾏商、募⾦、出店等を⾏うこと
・場内や近隣周辺の樹⽊を傷つける⾏為、みだりに植物を採取すること
・予約の変更、予約のキャンセルを繰り返す⾏為
・施設の予約、使⽤の際の名義貸し、ご予約代表者本⼈以外の利⽤・⽴⼊禁⽌場所への侵⼊

・駐⾞場のみの利⽤
・他のお客さまに対する迷惑⾏為
・安全管理、および施設管理、その他運営上、好ましくない⾏為
・法令違反、公序良俗に反する⾏為
・暴⼒団、暴⼒団関係企業またはこれらに準ずるもの、またはその構成員による利⽤
・利⽤⽬的が当キャンプ場の利⽤趣旨に反する恐れのある⾏為

11. 【悪天候の場合について】
・⾬天時も原則営業いたしますが、警報、特別警報レベルが発令された場合はキャンプ場の営業を中⽌する場合があります。その場合はキャンセル料はかかりません。
12. 【緊急時の対応について】
・⽕災や事故、利⽤者同⼠のトラブルがあった場合は速やかに管理事務所へご連絡ください。
（管理事務所電話番号：0551-48-2514）
・⽇中突然の降⾬、雷⾬や豪⾬の際は、場内の「体育館」に避難してください。避難終了後は避難場所の原状回復を⾏ってください。
・⽇没以降に警報、特別警報が発令された場合は、お⽀払い頂いた料⾦を全額返⾦いたします。避難は利⽤者ご⾃⾝で速やかな判断と⾏動を取ってください。
13. 【ペットについて】・他の利⽤者に恐怖感を与えるような動物（闘⽝や猛獣の類）はご利⽤をお断りします。
・他⼈に吠えるなど他の利⽤者が不快に思う⾏動をした場合は飼い主さまが責任をもって制してください
・放し飼いは禁⽌です。必ずリードを着⽤してください。
・ロングリードなどを着⽤し他の利⽤者に不意に近づくことが無いようご注意ください。
・ペットを置き去りにしないでください。
・排泄物は飼い主さまが責任をもって処理してください。
・ペットをお連れの際は⼀部レンタルが出来ない商品があります。（マットなど）
・区画サイト以外の共有スペース（トイレ／炊事場／⽔場）にはお連れいただけません。
14. 【イベントについて】
場内では不定期にイベントが開催されている場合があります。イベントの⽇程や内容など
詳しくは当キャンプ場 WEB サイトをご確認ください。
15. 【本サービスの予約および利⽤の停⽌について】下記の⾏為が認められた場合、本サービスの予約および利⽤を停⽌させて頂く場合があります。
・予約の変更を何度も繰り返す⾏為
・予約のキャンセルを何度も繰り返す⾏為
・キャンセル料をお⽀払いいただけない場合
・他のお客さまのご迷惑となる⾏為を⾏い、場内スタッフの度重なる注意にも関わらず迷惑⾏為をおやめいただけない場合
・ゴミを指定場所以外に放置する⾏為
・禁⽌事項をお守りいただけない場合
・本規約をお守りいただけず、場内スタッフの改善指⽰にもお応えいただけない場合はご利⽤をお断りし退場して頂く場合があります。
16. 【利⽤者のリスクについて】
当キャンプ場では⽇々安全管理を⾏っておりますが、安全が保障されている場所ではありません。動物との遭遇による事故、強⾵、突⾵や落雷による⾃然災害に起因する事故、お⼦さまの遭難、⾃動⾞による事故、ペットと他の利⽤者とのトラブル、盗難など⼈為的な事故や被害など様々なリスクがあります。これらのリスクを想定し⾃⼰の責任範囲でご利⽤いただける⽅のみご予約をお願いいたします。また、本規約にご同意をいただけない場
合は当キャンプ場の全施設をご利⽤いただけませんので予めご理解とご了承をお願いいたします。
17. 【当社の免責事項について】
・施設内および駐⾞場などでおきた盗難、ご利⽤者間でおきたトラブル、それによって⽣じた損害に対して、当キャンプ場は⼀切の責任を負いません。
・場内で起きた怪我等の事故、事件によって⽣じた損害に対して当キャンプ場は⼀切の責任を負いません。
・場内での⾃動⾞事故、⾃動⾞破損が確認された場合は管轄の警察署までご連絡ください。
（北杜警察：0551-32-0110）
・場内でのペットによるトラブルに対して当キャンプ場は⼀切の責任を負いません。当事者同⼠で解決を図ってください。
・緊急時の避難による被害、損害について当キャンプ場は責任を負いかねますのでご了承ください。
18. 【本サービスにおける個⼈情報の使⽤について】
本サービスを利⽤するに当たって登録された個⼈情報は、インターネット予約システム及び電話を含めたその他の⽅法による予約においても使⽤いたします。なお、個別にダイレクトメール等の⽅法によって当社からのお知らせをお送りすることなど、本サービスの品質向上のために使⽤いたします。また、利⽤者の利益を保護する⽬的（例：利⽤者が怪我をした場合に病院に提供する場合など）で第三者に提供することがあります。
19. 【準拠法および管轄裁判所】
本規約は⽇本法に基づき解釈され、本規約に係る⼀切の紛争は甲府地⽅裁判所を合意専属管轄裁判所とします。
20. 【反社会的勢⼒の排除について】
利⽤者は、暴⼒団、暴⼒団員、半グレ集団でなくなってから 5 年を経過していること、暴⼒団準構成員、暴⼒団関係企業、総会屋等、社会運動標榜ゴロまたは特殊知能暴⼒団員、その他これらに準ずる、反社会的勢⼒でないことを将来にわたり表明し保証することとします。この保証に違反した場合はただちに当キャンプ場の利⽤、本サービスに係る⼀切の提供を停⽌し、違反により当社が被った損害の賠償を請求することができるものとします。
21. 【規約の改定について】
当社は、利⽤者の承諾を得ることなく本規約を改定・変更することができるものとします。その場合、当キャンプ場 WEB サイトに掲載された時点または、当社が相当と判断した⽅法により利⽤者に通知した時点から効⼒が⽣じることとします。
22. 【その他お問い合わせ連絡先等】「新栄清⾥キャンプ場」■WEB サイト
http://shinei-camp-field.toki-lab.com■メールアドレスshinei@nilo26.co■事務局電話番号
0551-48-2514[改定履歴] 2019 年 3 ⽉ 27 ⽇(⾦)

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同意書

上記利⽤規約の内容を理解し、相違無く同意いたします。
令和年

⽉⽇（

※宿泊⽇をご記⼊ください。
⽒名）〜⽉⽇（）