新しい働き方を“当たり前”にする企業文化

テレワークを続ける
ためのヒント集はじめに
新型コロナウイルス感染拡大を受け、2020 年 4月に特別措置法に基づく緊急事態宣言が発出されました。それから1 年以上経ち、3 度目の緊急事態宣言が発出されるなど未曽有の事態が続いています。そんな中、多くの企業で働き方やオフィスの在り方、人とのつながり方などを考え直す機会が増えています。
また、多くの企業が本格的にテレワークを導入してから約 1 年。各種調査結果から、さまざまな理由でテレワークを導入できない、
または継続的な実施を断念し、緊急時のみの一時的な運用にとどまっている
企業が一定数あることが分かっています。
継続的に実施をしている企業においても、さまざまな気付きや困難に直面していることと思います。
オンラインでの人とのつながりの”質”や、業務内容や個々人のスキルレベルによっては毎日テレワークではなく、週に数回は事業所で業務を行ったほうが生産性が高い場合もある、といった実際にテレワークを実施してみて初めて得ることができた気付きもあったことと思います。
さらに、
プライベートでの人との交流もオンラインで行うことが増え、「テレワーク疲れ」や「リモート疲れ」
といったキーワードを耳にすることも増えました。

CONTENTS

P2-3

はじめに
社長のごあいさつ

P4-5「新しい働き方」を構成するのは制度・環境・文化● 新しい働き方を構成する3 つの要素
● 新しい働き方を推進する上での「文化」の重要性

P6-7
オンラインでつながりを保つ

雑談や動画のコミュニケーションでチームマネジメントとはエンゲージメント向上● コロナ対策など健康情報を● 朝 30 分の雑談タイムで不安を解消

全社員へメール配信● ハード・ソフト両面からのガイドをマネージャーに提供● 手軽な体操から本格的なワークアウト

まで、
自由参加のプログラムを配信

2

P8-9

● 4:30 Friday● 地元紹介、筋トレ自慢……

近況動画を社内で共有● イベントで自社の最新製品やテクノロジーを体感レノボでは、2015年より取得回数に一律の制限を設けない「無制限テレワーク」を推進してきました。
そのため、テレワークの制度や環境は整っており、
コロナ禍でのテレワークもスムーズな運用に至りました。
その一方で、テレワークの利用者拡大や利用期間の長期化に伴い、「テレワーク疲れ」を起こさない、もしくは解消するための取り組みや、オンラインの特性を生かしたさまざまな新たな取り組みも行っています。
このガイドでは、新しい働き方を構成する3つの要素の中でも「テレワークを当たり前とする企業の文化」にスポットライトをあて、レノボで行っているオンラインを活用したさまざまな取り組みについてご紹介します。実施に至った背景や私の経営者としての思いも「 David ポイント」
として掲載していますので、ご参照ください。企業の文化醸成・浸透によって生み出されるポジティブなテレワークの体験を通し、オフィスと同様もしくはそれ以上の生産性を発揮するための参考になれば幸いです。

レノボ・ジャパン合同会社
代表取締役社長
デビット・ベネット

P10-11

P12-13

会社が楽しくなるイベントを常識に問わられず、
クリエイティビティを発揮

自社での実施検討時に役立つ

企画“わくわく隊”とは？

社外向けのコラボレーション例

お悩み事別クイックリファレンスガイド● 歩くだけで賞品がゲットできる● オンラインでも活発な議論が行われる

お悩みごとと難易度で見る取り組み一覧「歩く歩く大会」● ランチしながら趣味を語りあう「ワンテーマランチ会」● 1000 名でのクイズ大会で大盛り上がりのクリスマスパーティ

ラウンドテーブル● 動画の活用で途切れない

P14

P15

ヒントとコツ
さまざまな取り組みから学んだ
ヒントとコツエンゲージメントを実現● 親子で楽しめる

オンラインプログラミング教室

3

「新しい働き方」を構成するのは制度・環境・文化
働き方改革の推進や新型コロナウイルス感染拡大防止により、急速なテレワーク拡大が進みました。
「新しい働き方」には、さまざまな要素がありますが、企業が事業の成長と新 型コロナウイルス感 染 拡 大 防 止 の 両 立を実 現 するには、テレワークやオンライン
イベントといった非対面でのビジネスへの順応が欠かせません。
この「新しい働き方」は、制度、環境、文化の３つの要素から構成されています。当ガイドでは、
この中で特に文化に焦点を当てて紹介しています。

4

制度

環境

具体例

具体例

テレワーク勤務を

テレワークのための環境整備を「オプション」ではなく
「前提」
とした

「コスト」ではなく
「投資」
と捉える

勤務ポリシーの策定

マインドチェンジ

従業員それぞれの置かれた環境にフルリモートも視野に入れた配慮した時間単位のデバイス展開 & インターネットを

フレキシブルな勤務形態

介した管理とガバナンス

隣に部下がいないからこそ、一カ所に従業員がひとりひとりの従業員への集まらないことを前提とした「期待値」と「職務範囲」の明確化

コラボレーションインフラの整備

本ガイドでは、「文化」に効くヒントをご紹介します企 業 文 化とは、企 業と従 業員の 間で 共 有・伝 承されている価値観や行動規範、信念の集合体であり、経営方針
や 取り組 み の 実 績、外 部 からの 影 響 などを受 けて形 成

文化

さ れ 、時 に は 変 化 することもありま す。例 えば 、新 型
コロナウイルス の 感 染 拡 大 防 止 の た め に 就 業 規 則 を改 定しテレワークの 利 用 を 許 可 することは 制 度 、テレ

具体例

ワークに必要なデバイスを支給することは環境を整える
ことを 指します。しかし、そ れ だ けで は「テレワークは
緊 急 時 だ け 」といっ た 固 定 概 念 は 崩 せ ず、継 続 的 な出勤が当たり前、テレワークはテレワークは実現しません。テレワークもオフィス勤務と「副次手段」という同様に、業務を遂行するための「当たり前の働き方」の固定概念からの脱却

選 択 肢 の 一 つとして 浸 透して い る 企 業 文 化こそ が 、マネージャーの役割は“監視”ではないという前提に立った性善説ベースの文化の醸成

従業員が安心してテレワークを利用するための重要な要素となります。
さらに、従 業員が 高 い パフォーマンスを発 揮 するた めに は 、モ チ ベ ーション の 維 持も必 要 不 可 欠で す。テレ
ワークの長期化に伴うモチベーションの低下は企業にとっては深刻な課題です。働き方が多様化しても、企業の一体感を損なうことなく、仲間とつながり、社員一人一人「 Face-to-Faceでないと失礼」という価値観の見直しがクリエイティビティを発揮して新たな課題への解決策を見出すことができる、そしてそういった姿勢や取り組みが推 奨されることで 企 業 文 化 が 進 化を遂 げ、真 の 働き方改革が実現します。

5オンラインでつながりを保つ

チームマネジメントとはDavid

こんなお悩みポイントありませんか？

メンバーの個性に合わせたマネジメントが重要
テレワークでは、メンバーのキャリアや職種、問題解決能力などの違いによって、生産性にばらつきが生じます。
マネージャーはチームを俯瞰で見ることで、個々のメンバーの特性や状態を把握し、適切なタイミングでの●一つの場所に全員が集まらない環境下における、
適切な質と量の情報発信を確保したい●

表 情 や 雰 囲 気 が 見えな い 場 合で も、スムーズ な
意思の疎 通 や 活 発 な 議 論 ができるような 環 境をつくりたい

フォローやウェルネス管理など、各メンバーが生産性を最大限に発揮できるようにプロアクティブにチームをリードすることが重要です。
レノボでは、物理的に 離れていても繋がっている

チームづくりを目指しています。

コロナ対策など
健康情報を全社員へメール配信

パンデミックなどの緊急時の対応として、
注意喚起や感染拡大を抑えるためのアプローチ、勤務の取り扱い、また、新型コロナウイルスの感染者が発生した場合の対応策や、発生した後の対応と復旧策など、
適宜人事部より全社員へEメールで発信。
レノボでは、
メンタルヘルスカウンセリングやアドバイスなど、

24時間365日社員およびその家族が無料で活用できる
Employee Assistance Programを提供しており、改めて利用方法を周知。

部下を持つピープルマネージャーには、部下の体調面だけでなく心理面にも配慮した細やかな対応を促すことも重要。

6

チームの生産性を保ち、風通しを良くするために
ピープルマネージャー向けの

ハード・ソフト両面からのガイドをマネージャーに提供バーチャルマネージメント
ヒントとコツをまとめたガイドを人事部より展開。

ITツールの使用方法といったハード面でのガイドに加え、表情が見えない分普段に増して思いやりが必要、といったソフト面についても触れた包括的なガイド。

以下のポイントに絞り、すぐに採用できる具体例を交えてまとめています。

手軽な体操から
本格的なワークアウトまで、
自由参加のプログラムを配信● バーチャルマネージメントTips● オンラインツールの紹介● コミュニケーションの事例● パフォーマンスを上げるための過ごし方

リフレッシュプログラムと呼ばれる社員の健康維持や病気予防、

気分転換を目的としたプログラムを提供。
すべてオンラインで配信されており、小スペースでできる体操から、
プロトレーナーによるオンライン型ワークアウトまで業務の状況や環境に合わせて自由に参加が可能です。

マネージャーの声
私はガイドで紹介されていた「孤独感」について、特に気を使っています。チームメンバーが周囲に相談しに

Refresh LIVE!!" Produced by ASPO inc.
インストラクターの動画を見ながら10 分ほどでくくなり、業務が滞ってしまう可能性があるからです。そこで、週に一度は仕事と関係の無いコミュニケーションをとるように

小スペースでもサクッとできるリフレッシュ体操。

FiNC

心がけています。そして、チームメンバーを信頼して業務を任せることで、コロナ禍でも過去最高の15 分ほどで手軽にできるストレッチやリフレッシュ体操。

数字を出せています。

Zoom ワークアウトセッション（Fitness）
少し本格的なFitnessを楽しみたい社員向け。
フィットネスアカデミーのプロトレーナーによるZoomを使ったオンライン型ワークアウト。

4:30

Friday

毎週金曜日16:30以降は、
参加者の声

終業時間まで勤務したものとみなし、長期化するテレワークで体がなまる

自らが選択したアクションに充てるだけでなく、時間の感覚を失いがちになる。
決まった時間に簡単なストレッチをする「4:30 Friday」を導入（通常の定時は17時45分）。

だけで、気持ちのリセットにも早く帰って家族と過ごしたり、つながった。

リフレッシュや将来のための学習などの時間に充て、ワークワイフバランスを確保することを目的としています。

参加者の声

社員が 4:30 Fridayを活用できるよう、

プライベートと仕事の境目があいまいに

金曜日の 16:30 以降の時間帯に会議を極力設定しないなりがちなテレワーク。4:30 Fridayを活用し、ようにする、お客様からの緊急案件等を除き、意識的に金曜日は仕事を早く切りあげてリフレッシュしています。

業務アサイン等にも注意を払う、といった配慮がコツ。

7

雑談や動画のコミュニケーションでエンゲージメント向上

David

こんなお悩みポイントありませんか？

オフィス勤務が主体の働き方においては、物理的に同じ環 境 に いることで、確 認をした い 相 手 が 席 に いるかどうかは一目瞭然、さらに話しかけるタイミングも雰囲気で察知できます。テレワークの環境下では、●チャットや通話で話しかけることに抵抗があったり、

ちょっとした 無 駄 話をしてリフレッシュすることが「こんな些細なことで電話をしてもいいのか」できない●と不 安 になったりしているうちに時 間 だ けが 経って

簡 単 な 確 認でも、チャットや 通 話で 確 認 するの は

しまい、結果的にコミュニケーションの量が減ること

思いのほか手間である●も多いのでは？定期的にエンゲージメント向上を図

毎日顔を合わせていた上司や同僚と会えなくなり、る取り組みをすることで、コミュニケーション不足を

孤独感や疎外感を感じる

軽減することができます。

朝 30 分の雑談タイムでコミュニケーション不足の解消や不安を解消

息抜きのためにオンラインでのランチ、飲み会の開催を推奨しています。
子どもがまだ小さいなどの理由で飲み会への参加が難しい場合や、ランチ時間は運動不足解消のためにウェルネスプログラムへの参加や散歩をしたい、といった場合でも、朝30分だけチームで集まってコーヒーを飲みながら雑談をしたり、気になっていることを相談したりする
コーヒータイムを活用することで、エンゲージメントを図ることができます。

実施チームの声
1 年間フルリモートで自宅勤務を経験、同僚と会えないことがストレスになっていた。
たわいない会話でつながりを感じることができ、モチベーションが上がった。

8

実施頻度は週に一度から四半期に一度まで
各チームの状況に合わせて柔軟に調整ができ、Microsoft TeamsやZoomなどのユニファイドコミュニケーション（UC）ツールがあれば追加の費用なしですぐに実施ができます。

視聴者の声
堅苦しくない内容で、地元紹介、筋トレ自慢……
近況動画をちょっとした息抜きにもなる。
部門を超えて色んな人の顔が見れたり、話を聞けるのが「最近、何してる？」をテーマに、

社内で共有

嬉しい。

各拠点の社員が近況報告の動画を撮影し、シリーズ化したものを社内で共有。
特に緊急事態宣言下ではなかなか家から出られずに疎外感を感じる方は多く、みんな何しているの？
と気になっていたようです。

広報部から、社員が撮影した2 分ほどの短い動画を募り、シェアポイントで公開しています。
2 週間から1 か月に1 度ほどの頻度で、地方から地元のグルメを紹介したり、自宅を本格的なジムのようにしてしまった人の筋トレ自慢など、バラエティー豊かな動画が公開されています。
レノボでは広報部が編集して共有していますが、社員の近況動画は編集なしでも十分楽しめると思います。

イベントで自社のレノボでは、2018年から最新製品やテクノロジーを体感

イノベーションデーと称して、開発メンバーによるプレゼンテーションで最新の製品やテクノロジーを体感できるイベントを社員向けに開催しています。

2020年はフルリモートでの開催となり、開発拠点である大和研究所からライブ配信。

NECPC 米沢事業場と中継を繋いでのデモンストレーションや、
世界初となるFoldable PCの紹介など、
開発と営業の交流・情報や意見交換を促すだけでなく、全社員が楽しめる内容でお届けしています。
参加者の声
資料だけでは分かりにくい
コンセプトや対象者についても理解を深めることができた。

イベント運営には開発デモメンバー15 名と人事部より5 名の担当者が事務局として携わり、社員が気軽に参加できるようなタイムテーブルで企画立案します。
接続テストなど事前準備をしっかりと行い、当日もさまざまな工夫で、フルリモートでも質の高い
エンターテインメントの提供と情報発信をし、社員のエンゲージメント向上に貢献しています。

9

会社が楽しくなるイベントを企画“わくわく隊”とは？
レノボには、レノボグループの各部門から選ばれた 11 名のメンバーで構成された「わくわく隊」というチームが存在します。毎年新年度に新しいメンバーでチームが編成され、社員がわくわくするような、楽しいイベントを定期的に実施しています。

レノボ・ジャパンでは、「働きやすさ No.1 企業（Best Place to Work）」を経営目標として掲げています。
働きやすい職場環境が従業員の幸福度を向上させ、よりよいパフォーマンスを発揮できるという思いがあります。
部門やキャリアだけでなく、生まれ育った環境や言語も異なる社員みんなが「会社に行くことがわくわくする」文化をつくるのは簡単ではありません。
わくわく隊自体は2009年に発足され、活動の実績がありますが、

2020年にはこの活動をすべてフルリモートで行うというミッションが新たに追加されました。
ここでも社員がクリエイティビティを発揮し、さまざまなイベントを実施しています。

イベント例

1

歩くだけで賞品がゲットできる「歩く歩く大会」

アプリ「MoveSpring」を使用して、約 1 か月の開催期間中に歩いた距離を競うイベント。
このアプリは、自分だけでなく他の参加者の歩数も確認することができ、さらには歩数上位社員をランキング表示する機能やチーム単位で参加できる団体戦のランキングを表示する機能も備えています。大変好評だった
こちらのイベントは、第一回目は個人戦、第二回目は団体戦で部門対抗戦を開催し、社員の健康増進
だけでなく、コミュニケーションの活性化にもつながりました。
このような通常の業務で使用していないアプリやツールなどを使用する場合、使い方が分からないことが参加への阻害要因とならないように、簡易的なマニュアルを提供するといった配慮も成功のポイントの一つです。
● テレワークが基本の今、
運動不足解消になった。
● アプリで仲間の様子を見れ競争心が掻き立てられ頑張れた。

参加者の声● 新鮮な空気を吸いウォーキングする事によりリフレッシュでき、仕事の能率が向上した（気がする）。
● 大会が終わった今も、
毎日アプリを使用してウォーキングしています。
● この活動のおかげで、コロナ渦でも正月も健康的に歩くことができ助かりました。

10

イベント例 2

ランチしながら趣味を語りあう「ワンテーマランチ会」

社員同士の横のつながりを強くすることを目的に、スポーツや音楽、旅など毎回異なるテーマでテーマに興 味 がある社員が 集まり、おすすめを紹 介して語りあうイベントです。水 曜日のランチタイム 1 時 間に
各自自宅 やオフィスからアクセスし、食 事をしながら気 軽に参 加。
それぞ れのテーマに詳しい 社員がファシリテーターとなり、
あとはウェブ 会 議を行う要 領でイベントを設 定すればすぐに実 施することが
できます。

野球好き

音楽好き

レトロゲーム好き

スキー好き

プログラミング好き

旅行好き● 社内で同じ趣味を楽しんでいる人を見つけることができて楽しかった。

参加者の声● コロナの影響で他部署の同僚と話す機会が減ったが、このイベントでいつでも新しいつながりを作れた。
● 参加した会のテーマに詳しくはなかったが、新しい学びがあり、楽しめた。

イベント例 3

クイズ大会で大盛り上がりのクリスマスパーティ

レノボでは、毎年年末にクリスマスパーティを実施しています。
レノボ・ジャパン、
レノボ・エンタープライズ・
ソリューションズ、NEC パーソナルコンピュータ、モトローラ・モビリティ・ジャパン、と4 社合同で開催されるクリスマスパーティー。ファンクションだけでなく、会社を超えてワンチームを感じることができるイベントです。

2020年はフルリモートでの開催となり、アプリを使ってNEC、レノボ製品に関するクイズを実施しました。
リアルタイムで正解者とランキングが発表され、上位成績者には賞品が提供されるなど、おおいに盛り上がりました。多くの社員が参加するイベントということもあり、わくわく隊は、アプリに接続するためのマニュアルを用意したり、事前の接続テストを行ったりと、入念に準備を行いました。
● クリスマスパーティーのプログラムの中でも特に盛り上がるクイズ大会。

リモートでもチャットがコメントで埋め尽くされ、リアル開催と同じくらい盛り上がっていました。

参加者の声● オフィスで開催していた時にはなかったリアルタイムでのランキング発表が良かった。
● オンラインでも社内全体の盛り上がりが感じられ、非常に楽しめました。

11

常識にとらわれず、
クリエイティビティを発揮

社外向けのコラボレーション例David

こんなお悩みポイントありませんか？

レノボでは、社員が新しいことに挑戦する機会が多く●

お客様との会議はオンラインだと失礼にあたるので行っていたトレーニングを非接触、非対面形式でする姿勢が奨励されています。新型コロナウイルスの感染拡大による新たな挑戦に直面した時も、多くの社員が課題解決 に乗り出しました。社会全体のデジ

どのように 行 い、さらに 同 等もしくは そ れ 以 上 のタル化やテレワークの利用拡大も後押しとなり、社内だけエンゲージメントを実現する方法を模索している。

でなくお客様向けの取り組みにもオンラインを活用し、はないか不安。
●

取り組みの規模に関わらず、失敗を恐れずに挑戦実機を使ったデモンストレーションを交えて対面でクリエイティブな課題解決方法で日々奮闘しています。

オンラインでも活発な議論が行われるラウンドテーブル

レノボで は 、外 部メディアと協 働し、日 本 を 代 表 する C I O や C T O の 方 をお 招 きして、四 半 期 に
一 度 ほ どラ ウ ンド テ ー ブ ル を 実 施 して い ま す 。少 人 数 で 定 期 的 に 開 催 して い る 本 イ ベ ン
ト で は 、働 き 方 改 革 や デ ジタルトランスフォーメ ー ション のトピックを 中 心 に 、現 状 や 課 題 に
つ い て 活発な議論を行っています。

2 0 1 9 年 から始 まったこの 取り組 み は 、もともとオフラインで 開 催しておりました 。さまざま な
業 界 の エグ ゼクティブ を お 招 き する 上 で 、テクノロジ ー の 領 域 でご 活 躍 さ れる 方 々とは い え、
フルリモ ートで の 開 催 に 至るまで 社 内 で 議 論 を 重 ねました 。
実 際 に 開 催して み ると、リアル 会 場 と 同 様 に 非 常 に 活 発 な 議 論 を 行うこと が で き、さら に は
移 動 時 間 を 削 減したことで 始 業 前 の 早 朝 の 時 間 で の 開 催 などお 客 様 にもオンライン 開 催 ならで は のメリットを 感じてい た だ けるイベントとなりました 。

この取り組みは、双方向のコミュニケーションを重要視しており、参加者の皆様に活発な議論を行いやすいセッ
運営チーム

ティング作りに配慮しました。参加者ひとりひとりが発言できるように人数を10 名ほどに絞り、経験豊富なモデの声

レーターをお招きして開催したことで、参加者の皆さんが時間を忘れて白熱した議論を交わす場所を提供することができました。

12

動画の活用で途切れないエンゲージメントを実現

NECブランド、Lenovoブランドの製品は、コンシューマー向けに家電量販店でも販売をしています。
従 来 は 店 頭 へ お 伺 いして販 売 員 の 皆 様 をご 支 援 することを 中 心 に 活 動してい たチ ームは 、新 型
コロナウイルスの影響で店頭での活動を限定的に行うことを余儀なくされました。
そこで、担 当 営 業 が Yo u Tu b e r と化し、3 0 秒 ほどのメッセージ から数 十 分 のトレ ー ニングまで
各 種コンテンツを動画にまとめたものを提供することになりました。
お 忙しい店 頭の方 が 合 間 時 間に見れるよう、工 夫を凝らしたオリジナリティあふれる動 画で配 信を始めたところ、これ が 大ヒット。電 話 やメールではなく合 間 時 間で 見 れる動 画という点 だけでなく、お客様が今知りたいこと、販売に役立つ情報など、パーソナライズした内容で、かつ面白いと思ってもらえる内容に絞り込み、お客様とのエンゲージメントの強化を図っています。

今まで培ってきたリレーションをもとに、動画をお届けする先のお客様にとって有益かつ面白いと思ってもらえる
運営チーム
マネージャーの声コンテンツ作りを意識しています。お客様から、「あらゆるメーカー研修で一番おもしろかった！」といった大変ありがたいお言葉を頂戴することができました。
この動画はコミュニケーションの一環であって、離れていてもつながりを強化したい、我々をもっと身近に感じて欲しい、そういった思いをもって店頭への訪問が再開した
今も続けています。

親子で楽しめるオンラインプログラミング教室

レノボ で は 恒 例 行 事 に なりつ つ あるプ ログラミング 教 室 。2 0 2 0 年 は ハ ロウィン 前 に 開 催し、
北は北海道・南は兵庫までの小学４〜 6 年生 30 組の親子にご参加いただきました。プログラミング
では micro:bitとカラフルな LED を使用して、ハロウィンの飾りを工作。
後 半 は 開 発 部 門 で ある 大 和 研 究 所 の 見 学 会 を 開 催 。歴 代 機 種 や 未 公 開 機 種 の 特 別 紹 介 、ThinkPad の拷問試験と呼ばれる耐久テストの様子をオンラインで公開しました。
ハロウィン当日の 1 0 月 3 1 日に開 催された第 二 弾では、N E C P C 米 沢 事 業 場 のメンバ ー が 中 心となり、近 隣 在 住 の 親 子 5 組 、ボ ラン ティア ス タッフ 含 め 2 0 名 で 開 催 。ワ ー クショップ で は 、

micro:bitを使ったプログラミング（温度センサー機能なども使用）でカップラーメンタイマーを作成。
実際にプログラムを実行し、LED に文字が表示されたときには、「わぁ、すごい！」といった歓声も聞くことができました。またワークショップに合わせてパソコン製造工程の見学会もリモートで開催しました。

運営チーム
の声

初めてのオンライン開催で、参加者側の状況確認など若干難しい部分もありましたが、参加したお子様からは「とても楽しかった！」「また機会があったら参加してみたい！」と感想をいただき、大変楽しんでくれたようです。

13

自社での実施検討時に役立つ

お悩み事別クイックリファレンスガイド

オンラインでつながりを保つチーム
マネージメントを
強化したい

難易度

★

テレワークに関する会社の方針やコロナ対策など健康

社員同士のエンゲージメントを向上する
コミュニケーションを
強化したい

難易度

▶ P6

★

朝30分の雑談タイムで
不安を解消

難易度

▶ P8

情報を全社員へメール配信★★

ハード・ソフト両面からのガイドをマネージャーに提供

▶ P7

★★★

手軽な体操から本格的なワークアウトまで、
自由参加の各チームのマネージャー、
リーダーがチームメンバー向けに雑談用の会議を設定。
Microsoft TeamsやZoomなどUCツール
があれば費用をかけずに比較的簡単に実施が
可能です。
難易度

人事部から、部下を持つマネージャーに向けて提供。
プレゼンテーションソフトや文書作成用ソフトを使ってバーチャルマネージメントのヒントとコツを10ページ弱にまとめた資料を配布しています。

難易度

地元紹介、筋トレ自慢……
近況動画を社内で共有

親子で楽しめる
オンライン

▶ P13

▶ P9

★★★

イベントで自社の最新製品やテクノロジーを体感

人事部から、全社員に向けて提供。
ウェルネス
サポートを提供している企業と協業し、社員の健康維持や病気予防、気分転換を目的としたプログラムを提供しています。

レノボでは恒例行事になりつつあるプログラミ
ング教室をオンライン形式で開催。昨年度は全国の小学校高学年のお子様とご家族を対象に、2回開催しました。

難易度

参加者は広報部から募集。応募をした社員がスマホなどで撮影をした2分ほどの近況動画を、
シェアポイントで公開。地元のグルメ紹介や自宅のテレワーク環境、筋トレ自慢まで自由なトピックで部門を超えたコミュニケーションを図ることが可能です。
難易度

▶ P7

★★

▶ P9

★★

スマホ動画で販売員にリモートトレーニング▶ P13

店頭の販売員様向けに、営業部の担当者がYouTuberさながらの熱量でトレーニング
動画を撮影し、展開。従来店頭で行っていた
トレーニングをコロナウイルスの感染拡大防止の観点からを動画形式に切り替えたところ、好評を得ることができました。
難易度

プログラムを配信

14★

プログラミング教室

人事部から、全社員に向けて定期的な情報を発信しています。
特に予算はかからず、
比較的難易度低く実施が
可能です。

難易度

オンラインの特性を活かしたお客様とのコラボレーションを
強化したい

★★★

オンラインでも活発な議論が行われる▶ P12

ラウンドテーブル
開発部門と人事部で構成されたチームから、全社員に向けて提供。最新の製品情報に加えて、開発の裏話など普段はなかなか聞けない話まで、幅広いトピックを網羅。拠点や部門を問わずに誰でも参加することができます。

外部メディアとの共催で、日本を代表するCIO
やCTOの方をお招きし、働き方改革やDXのトピックを中心にディスカッションを行うラウン
ドテーブル。活発な議論を促すファシリテー
ターのスキルが求められます。
また、外部講師を招く場合は講演料等の費用が発生します。

ヒントとコツ
テレワークのポジティブな体験を促進
新型コロナウイルスによる緊急事態宣言以降、テレワークの勤務体制が急速に浸透しました。特に通勤以外での外出や友人との会食などといったリフレッシュも難しい状況の中、コミュニケーションがうまくいかないなど、テレワークでの問題が解決しないとテレワークに対する苦手意識が募るだけでなく生産性を発揮することもできません。
「テレワークでこんないいことがあった」と思えるようなポジティブな体験を提供することが、テレワークの定着化、そして生産性発揮へつながります。

まずはスモールスタート
オンラインを活用すると、UCツールがあればすぐできるコーヒータイムから、アプリを使用したイベント、複数拠点からの中継を含む大規模なライブ配信まで、さまざまな活動を行うことができます。物理的に離れた場所で働くチームメンバーの誰一人として、追いていかれるような気持ちにならないように、まずはスモールスタートでも動き出すことが大事です。

対象者に合わせた取り組みを定期的に実施
お互いの表情が見えにくいテレワークでは、対面に比べて相手のささいな変化に気づきにくくなります。
メンバーの心身の健康に問題がないか、業務に支障が出ていないか、対象者に合わせたコミュニケー
ションが重要です。さらに、一度実施をして終わりではなく、定期的に実施をすることで信頼貯金の残高を減らすことなく、社員が生産性を発揮できるテレワークを実現することができます。

失敗を恐れずに挑戦することを推奨する文化
急激に社会全体が大きく変わり今まで当たり前だったことが急激にできなくなり、今まで以上に失敗や変化を恐れずに挑戦することが求められています。時には失敗することもありますし、変化への順応性は人それぞれです。誰かが失敗をした場合でも、責任追及のみに終始せず、挑戦をしたということを評価し、失敗の原因を分析し、次につなげていく土壌をつくることが重要です。それが企業の競争力の強化にもつながります。

誰でも参加できるような工夫
マニュアルを事前に配布したり、イベント時に説明やフォローを怠らないことも重要です。

15

テレワーク関連ガイドのご案内
レノボでは、テレワーク導入や環境整備に役立つ情報を掲載した、さまざまなガイドを提供しています。
下記のウェブページよりダウンロードいただけます。ぜひ、ご活用ください。

始めよう！テレワークスタートガイド
始めよう！テレワークスタートガイド

マンガでわかる
テレワークスタートガイド（完全版）

テレワーク導入から実施、定着まで基本的

テレワーク導入のノウハウをマンガで解

左記のマンガのショートバージョン。
こちらな情報を網羅説。疑問やポイントを、謎の美女レノ様が教では、テレワークで生産性を上げるための

えてくれます。

環境整備についてレノ様が教えてくれます。

マンガでわかる
テレワークスタートガイド（簡易版）

ずっと家にいるのに仕事が全然はかどらない …

身体も痛いし目も疲れた …

TELEWORKSTART GUIDE
始めよう！ テレワークスタートガイド

井江出 勤
営業部員

お困りの
ようね …

第三版

こんな環境じゃはかどらないのは当然よ！

レノ様
LenovoPCに宿る謎の美女

テレワーク環境ガイド

リモートコラボレーションガイド

テレワーク環境ガイド（完全版）

テレワーク環境ガイド（簡易版）

リモートコラボレーションガイド

高い作業効率を発揮してテレワーク業務を

左の環境ガイドから一部抜粋したショート

離れた場所同士で働く同僚やステークホル行うために最適な環境づくりのノウハウをバージョン。手っ取り早く必要な環境を知りダーとの円滑なコラボレーション方法をご紹介します。

たい人におすすめです。

ルール、
ツール、
カルチャーの観点からご紹介。

‫ٖذ‬ٙ٦‫ؙ‬橆㞮‫س؎ؖ‬

Productive Workspace @Home

テレワーク環境ガイド

REMOTECOLLABORATION
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ー リモートコラボレーションガイド ーֿ‫כדس؎ؖך‬ծٖ‫نظ‬٥‫ؚٕ‬٦‫ָف‬麓⿠秈䎃⼱‫ג׏׋׻ח‬荈爡‫ٖذד‬ٙ٦‫׾ؙ‬㹋騧‫ד⚥׷ׅ‬襳琎‫׋׃‬ծ‫ٖذ‬ٙ٦‫חؙ‬剑黝‫ז‬橆㞮⡲‫׀׾ؐعؐظך׶‬稱➜‫ׅת׃‬կ鿇㾊⾨⸤満˟‫ה׷״ח‬ծ‫ٖذ‬ٙ٦‫׾ؙ‬ろ‫✲׬‬噟䨽⟃㢩‫ך‬㜥䨽‫ךד‬䞔㜠堣㐻⡲噟瘝‫כגְאח‬ծջ䞔㜠堣㐻⡲噟‫⫴⸤׷ֶֽח‬遹欰盖椚‫؎ٓس؎ؖך׭׋ך‬ٝռָ噟⹡橆㞮侭⪒‫ךד♳ך‬䭷ꆙ‫ׅתְג׸ׁה׷זח‬կ䖞噟㆞‫ך‬荈㸓‫ٖذךד‬ٙ٦‫ؙ‬橆㞮‫♧׾‬䖒ずׄ‫כהֿ׷ׅח‬ꨇ‫ֻ׃‬ծ䖞噟㆞‫׸׊׸׉‬‫ך‬⡝橆㞮‫لأדתֿוג׏״ח‬٦‫ָأ‬欽䠐‫㉏ךוזַ׷ֹד‬겗ָ欰ׄ‫ׅת‬կ♧倯‫ד‬⠓爡‫װ‬穈籼‫ג׃ה‬ծ欰欵䚍‫׾‬넝‫ך׭׋׷׭‬㛇彊‫ך‬瘻㹀ծ⨳䏿䕦갟‫׾‬驎‫ִת‬‫׋‬䲃縧ծ
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