生 活 協 同 組 合 連 合 会 コ ープ き ん き 事 業 連 合 会 報

第 75 号

新規開発商品

発行 / 2020 年 2 月 20 日・通巻 75 号
生活協同組合連合会
コープきんき事業連合〒 532 − 0011
大阪市淀川区西中島 5 丁目
13 番 9 号 新大阪MTビル1号館

コープきんきでは、コープきんき共同開発商品（ＣＯ・ＯＰ商品）とコープきんきオリジナル（メーカーブランドでの留型）で、組合員のふだんのくらしに役立つ商品の開発をすすめています。

コープきんき共同開発商品
ベルギーワッフルにチョコチップ入り。11月と2月の期間限定の増量企画です。

TEL 06 − 6838 − 4556
FAX06 − 6302 − 9533

コープきんき事業連合は、コープしが・京都生協・ならコープ・よどがわ市民生協・おおさかパルコープ・いずみ市民生協・わかやま市民生協の近畿 7 生協を会員とする生活協同組合連合会です。

発行責任者 / 畑忠男

発行事務局 / 理事会室
URL : h t t p : // w w w . k i n k i . c o o p /e - m a i l : ｉｎｆｏ＠ ｋｉｎｋｉ．
ｃｏｏｐ

京都生協『コープ山科新十条』
オープン

国産鶏肉で作ったから揚げ ２８０ｇ

通常価格

減塩みそだれ使用）

298円

本体

２７０ｇ
（９枚）

（税込322円）

２２０ｇ 通常価格
本体2,080円（税込2,246円）

通常価格

本体

４４０ｇ 通常価格
本体3,980円

１００ｇ前後モーニングワッフル
チョコレート 通常価格

188円

（増量）

本体

６個＋１個（税込203円）

腹を開いていかのたたき身を挟みこみ、えびに伸ばし加工を施さずプリッとした食感にしています。

通常価格

カットえのき（税込4,298円）

548円（税込592円）

簡便商品として、カットえのきを開発しました。根元（石づき）の部分をカットしてほぐしました。

皮むき済み塩かずのこ（無漂白）98円

本体（税込106円）

プリッとえびフライ（ブラックタイガー）
２８５ｇ（６尾×２袋）

通常価格

980円

本体（税込1,058円）

コープきんきオリジナル開発商品
山科川

旧安
祥寺
川

至五条通

●観修寺交番

新十条
西野道

至
外環状線
新十条通

コープ
山科新十条

至西野山
団地

●観修寺
公園

＜店舗概要＞

住所：京都市山科区西野山中臣町 41-1
売場面積：約 464 坪
営業時間：9 時～ 21 時
駐車台数：160 台
アクセス：京都市営地下鉄東西線「椥辻」駅より、京阪バス（17、88 系統）「折上神社」下車すぐ

デニッシュ生地にキャラメルチップ入り。

デニッシュ生地にコーヒーチップ入り。

山崎製パン

山崎製パン

ザクザク
キャラメル
通常価格
デニッシュ 本体148円

４本エシカル商品売場

豚味噌ステーキ（国産豚肉・カナダ産の歯ごたえのしっかりした無漂白かずのこを皮むき加工しました。皮むき済なので塩ぬきをするだけです。

稲荷山トンネル

11月16日（土）、京都市山科区に京都生協の新店「コープ山科新十条」がグランドオープンしました。グランドオープン当日には約4,000人のご来店がありました。
「コープ山科新十条」は、ふだんの食生活を豊かで、楽しく、美味しいを提案する、日常的に地域の消費者に選んでいただけるお店、そして、「安心・安全・健康・簡単便利を実感してもらえるお店」をめざしています。
コープきんきでは、３生協（コープしが、京都生協、ならコープ）店舗事業連帯機能の拡大・強化をすすめています。出店や運営の主体は会員生協ですが、店舗事業に貢献するために新店や既存店の改装を支援しています。
「簡便・即食、健康、エシカル、オーガニック、アレルギー配慮」など、これまでの改装店舗で導入した新ＭＤを新店につなげるとともに、価値訴求として「京都生協プライベートブランド商品」「クオリティーコープ」「地元の山科商品」
を面展開するなど、京都生協とともにオープン準備をすすめました。

国産豚肉を原料に使用し、善光寺門前みその減塩みそだれを塗付けました。
３枚ずつで仕切られているので必要な量だけ使うことができます。

国産の鶏むね肉を使った、和風しょうゆ味のから揚げです。調味料（アミノ酸）は使わず、素材の味を生かしたやさしい味わいに仕上げました。

オーガニック商品売場

コープクオリティ売場（税込160円）

テーブルマーク「 大 盛りパ ス タ シリーズ」に新しい仲間が加わりました。

さぬき丸一製麺

通常価格

大盛りミート 通常価格
スパゲッティ 本体198円

冷凍うどん 本体198円
９００ｇ（５食）（税込214円）

３５０ｇ（１食）（税込214円）

金時豆となると金時をトッピング。

黒糖風味の蒸しぱんにくるみとレーズンをトッピング。

スヌーピー世界旅行シリーズが近畿地区で登場！ 近畿地区５府県のデザイン© ２０１９ Ｐｅａｎｕｔｓ ＷｏｒｌｄｗｉｄｅＬＬＣです。

山崎製パン

山崎製パン

４本（税込160円）

地元の銘品売場◦商品検査センターの検査結果報告………………………………… Ｐ 4

兵 庫 県 丹 波 産 の 黒 豆をトッピングした、もっちりとした食感のよもぎ風味の蒸しパンです。

◦京都生協『コープ山科新十条』オープン………………………… Ｐ 1◦組合員理事懇談会、景品表示法学習会………………………… Ｐ 5◦会員生協と連携した商品学習活動………………………………… Ｐ 2◦ｅフレンズサイト デザインリニューアル…………………………… Ｐ 6

神戸屋◦コープきんき主催

産地交流会…………………………………… Ｐ 2◦第３四半期事業報告（１０～１２月度）… ………………………… Ｐ 7◦組合員モニター活動のピックアップ… …………………………… Ｐ 3◦ 2020 年度 業務執行体制と経営組織…………………………… Ｐ 7◦「組合員の声」実現の取り組み…………………………………… Ｐ 4◦新規開発商品……………………………………………………… Ｐ 8

CONTENTS

ザクザク
コーヒー
通常価格
デニッシュ 本体148円

讃岐うどんよりもやわらかく、つるっとした食感で、鍋でボイルまたは内袋のまま電子レンジで手軽に調理できます。

兵庫県産
丹波黒豆
通常価格
よもぎ蒸し 本体238円

３個（税込257円）

梅屋

スヌーピーマグ

金時豆となると金時の通常価格
白蒸しぱん（くるみ＆レーズン） 通常価格

（税込214円）（税込214円）

５枚198円

本体

黒蒸しぱん

５枚

本体198円きんきJAPAN 通常価格

１個本体980円（税込1,078円）

月 日（金）、京都生協 コープパリティ会議室で 開 催 さ れ た「 き ら き ら ス テ ッ プ 学 習 会 」に 参 加しました。お母さんの離乳食作りのお役に立てるような学習会として開催され、小さな子どもさんを連れられた組合員 人が参加されました。
ＣＯ・ＯＰ「きらきらステップ」シリーズ開発のつ の こ だ わ り（ ① 声、② 品 質 管 理、③ 便 利、④ 素材、⑤ 大 き さ・味 付 け ）に つ い て 紹 介 し、離 乳 食 の商 品 説 明 と 試 食 を 行 い ま し た。試 食 で は、ア レ ル
ギー対応品やきらきらステップ品の残ったものを使ったスープの料理提案を行い、好評でした。
参加者からは、「初めてコープの離乳食を食べました。どれもおいしくて簡単にできるので良いなと思いました」「大人用のアレンジもできること を 知 り、作 っ て み た い と 思 い ま す 」「 離 乳 食 ～幼児食がこれほど充実していると知らなかったので、試食会に参加できてよかったなと思いました。現在は宅配での利用をしていないのですが、ぜひ利用したいと思います」などの感想をいただきました。

■京都生協 西ブロック きらきらステップ学習会

会 員 生 協と 連 携し た 商 品 学 習 活 動※「わかやまお城まつり」約万人参加を含む

コ ー プ き ん き で は、会 員 生 協 主 催 の 組 合 員・職員を対象とした商品学習会や交流会、イベントなどに職員を派遣し、商品学習活動のサポートをしています。
第 四半期は、商品学習会やフェスティバルなど 会 場 に 参 加 し ま し た。学 習 テ ー マ は、
「エシカル消費」「離乳食（きらきらステップ）」関 連 の順 で 多 く、の べ ６ ７，２ ３ １ 人 ※の 組 合 員・職 員 の参加がありました。

■コープしが ぱくぱく商品交流フェス
月 日（日）、コープしが 彦根センターで開催された「 ぱ く ぱ く 商 品 交 流 フ ェ ス 」に 参 加 し ま した。
「ぱくぱく商品交流フェス」は、組合員がお取引先と交流しながら商品を知る場として、コープしがの各センターで開催される試食交流会です。
コ ー プ き ん き は、共 同 開 発 商 品 な ど Ｃ Ｏ・Ｏ Ｐ
商 品 の 紹 介 と 試 食 提 供 を 行 い ま し た。
「『酢の物ベース』を子どもがおいしいと言って食べたのがびっくりした」「うの花を１歳の子どもが嫌がると思っていたが、パクパク食べていたのでびっくり し ま し た。野 菜 を な か な か 食 べ な い の で、今 度生協で購入しようと思います」「気にはな っ て い て も、な か なか試すことができなかった商品をたくさん試食できてよかった で す。お 気 に 入 り の商 品 が 増 え ま し た 」など多くの感想が寄せら れ ま し た。
（参加組合員１２８人）

組合員モニター活動のピックアップ■ Ｗｅｂモニター「『 キッチン・メモ』の内容とSNSの利用」（ 月実施）

産地交流会

コープき ん き 主 催
月 日（木）～ 日（金）、コープきんき主催の産 地 交 流 会 と し て、コ ー プ き ん き 共 通 産 地 の「 薩摩 も ち も ち 豚 」の 産 地、鹿 児 島 県 に あ る Ｊ Ａ 全 農ミートフーズ様を訪問しました。 会員の組合員名とコープきんき職員が参加し、生産者との交流を行いました。
「薩摩もちもち豚」は、甘みのあるもっちりとした 食 感 が 特 長 で、２ ０ １ ４ 年 の 供 給 開 始 以 来、利用高が伸長しています。ふだん何気なく購入して食 べ て い る 豚 肉 で す が、今 回 の 訪 問 で「 薩 摩 も ちもち豚」が愛情あふれる肥育と徹底した品質管理のもとで商品化されていることを確認できました。と 畜 か ら カ ッ ト の 現 場 も 希 望 者 で 視 察 し、いのちをいただくことの感謝の思いを参加者一同で実感しました。

検索

コープきんきのレシピ

コ ー プ き ん き で は、商 品 開 発・見 直 し や、生 活シーン、消費の意識・行動などについて、組合員モニター活動を行っています。第３四半期は 本のモニター（テストキッチン 本、Ｗｅｂモニター本、お届けモニター 本）を実施しました。合計で ，880名の方に回答いただき、商品の開発・改善、企画作成に役立てることができました。

「キッチン・メモ」に掲載のレシピはホームページ
でご覧いただけます。

は、「商品を使ったレシピがおいしそうだった時」がトップで 割を超えました。
「 キ ッ チ ン・メ モ 」は 商 品 案 内 本 誌 と 違 っ て、商品を購入するために閲覧されているのではなく、商品情報やレシピなどの情報を取得するための媒体として機能していることがわかりました。掲
載されたら閲覧したい内容では、「時短に特化した商品とレシピ」「商品の便利な使い方」や「商品のこだわり・食べ方」などが上位となっています。
紙面を改善する際には、レシピが見えるようにする、商品情報を強化するなど工夫が必要と思われます。
4

SNSの 利 用 に つ い て は、若 年 層 ほ ど 複 数 のSNSを、毎日複数頻度で利用していることがわかりました。生協がインスタグラムで情報を発信
す る こ と に つ い て は、「とても興味がある」「まあ ま あ 興 味 が あ る 」で 過 半 数 を 超 え ま し た。閲 覧
したい情報としては「組合員さんの商品についての口コミ」「メーカーや生産者のおすすめコメント」「お買い得情報」の順となっています。引き続き若年層に絞ったアンケートを実施しながら、導入について検討していきます。
30302020101000■ コープきんきテストキッチン102348080707060605050404080807070「ちりめんじゃこ（減塩）」の新規導入調査（ 月実施）

環境に配慮した商品の紹介
こどもの日やお盆など、季節の催事に合わせた提案
こどもの日やお盆など、季節の催事に合わせた提案
子どもと一緒に作れるレシピ

4

セーター
セーター
マフラー
マフラー
手袋
手袋
カーペット
カーペット
その他
その他

4040303020201010606050
50

宅配の情報発信チラシ「キッチン・メモ」に期待されている内容の抽出と、SNSを利用した動画配信に関する意識調査を行いました。
割の方が「キッチン・メモ」という媒体を知って お ら れ、毎 週 必 ず 見 る 方 が 割 お ら れ ま し た。
見るタイミングは、「商品を注文する時に一緒に見る」が 割でした。
「 キ ッ チ ン・メ モ 」の 印 象 は、
「レシピが載っている」が 割と圧倒的に多く、見る目的は、「商品を使ったレシピを知りたい」「商品の情報を詳しく知りたい」「 な ん と な く 目 に 止 ま っ た か ら 」の順となりました。
「キッチン・メモ」でどのような情報を見たときに商品を購入したいと思うかで子どもと一緒に作れるレシピ
お買い得な商品の紹介
お買い得な商品の紹介
健康に配慮した商品やレシピ
健康に配慮した商品やレシピ
生協の品質保証の取り組みを紹介

生協の品質保証の取り組みを紹介
5日間の献立レシピ
5日間の献立レシピ
防災特集
今後キッチン・メモに掲載
防災特集
その他
されたら閲覧したい内容は
その他 00707060605050404030302020
1010051

3

ふわふわキーパーで
ふわふわキーパーで風合いは残し毛玉をカット！
風合いは残し毛玉をカット！
風合いはそのまま !
風合いはそのまま
毛玉クリーナー ! !
毛玉クリーナー !
10 20 30 40 50
0
10 20 30 40 50
08

お買い得な商品を知りたい
商品を使ったレシピを知りたい
商品を使ったレシピを知りたい
産地や生産者、メーカーの情報を知りたい

22

6

衣類の毛玉を素早くキレイに！
衣類の毛玉を素早くキレイに！

11

5

10

7

商品の情報を詳しく知りたい
商品の情報を詳しく知りたい
お買い得な商品を知りたい

7

8

産地や生産者、メーカーの情報を知りたい
なんとなく目に止まったからなんとなく目に止まったから
その他

その他 0

キッチン・メモを閲覧する目的は

4

時短に特化した商品とレシピ
お弁当や朝食・節約など食卓の悩みを解決するコーナー
お弁当や朝食・節約など食卓の悩みを解決するコーナー
環境に配慮した商品の紹介

27

宅配では、ちりめんじゃこの減塩商品の配置があ り ま せ ん。健 康 志 向 が 強 く な る 中、減 塩 タ イ プの商品を開発するために、既存品と減塩品の比較試食モニターを実施しました。
総 合 的 な 評 価 で は、減 塩 品 の 方 が 評 価 が 高 く、とくに若い年代ほど高評価となりました。どちらが 好 き か で は、減 塩 品 が 割 と な り、既 存 品 の倍近くとなりました。減塩品は風味がもの足らないという声もありましたが概ね好評でした。モニ
ター結果を受け、発売に向けて減塩商品の開発をすすめていきます。
3

1

7

12

組合員のお気に入り商品や、商品の便利な使い方の紹介
組合員のお気に入り商品や、商品の便利な使い方の紹介
生産者やメーカーからの、商品のこだわりや食べ方の紹介
生産者やメーカーからの、商品のこだわりや食べ方の紹介
時短に特化した商品とレシピ

63401028310■ＣＯ・ＯＰ「キッチン用ポリ袋（箱入）１５０枚」
について

商品検査センターの検査結果報告

650
品種判別（DNA）200
残留放射性物質1550
残留農薬（農産品）

595

1
微生物（NB 商品）

319

162028156

コープきんきでは、生協で取り扱う商品に対する「食の安全・安心」を求める組合員の信頼に応えるために、自主基準にもとづいて商品検査を実施しています。

アレルゲン「組合員の声」実現の取り組み

食）」
基準外

第 四半期、会員生協組合員から、６，２２４件（食品４，５３６件、家庭用品１，６８８件）の「組合員の声」が寄せられました。
既存商品に対する要望が最も多く、新規企画要望とあわせると半数を超えています。
コープきんきでは、寄せられた「声」をもとに、「組合員の声実現委員会」を開催し、商品やカタログなどの改善について検討を行っています。

■ＣＯ・ＯＰ「讃岐肉うどん ５３６ （について組合員の声
180
微生物（NB 商品）

組合員の声

0

食品添加物（NB 商品）

9702
合計

肉 が 少 な す ぎ る。以 前 は 少 な く て も も う 少
し入っていた。値段を下げないためなら、金額を高くしてもよいので肉を少し多くしてほしい。

71

新規商品検査商品の箱には「縦 ㎝横 ㎝マチ９㎝」と書いてありますが、カタログには「縦 ×横（マチ９㎝含む）」と の 書 き 方 に な っ て い ます。縦 × 横 の 商 品 と 勘 違 い し や す い ため、箱と同様の表示に変更してほしいです。

60
残留農薬（輸入加工品）

店舗

組合員の声を受け改善しました

234953

コープきんきでは、会員生協組合員向けに毎週１００万部を超える宅配の商品案内カタログやチラシ類を制作・発行しています。これらの紙面には景 品 表 示 法 上、誤 っ た 表 示 を す る リ ス ク が あ り、コープきんき職員は法令等を正しく理解して業務にあたる必要があります。
コンプライアンス経営を推進する取り組みとして、 月 日（金）、公正取引委員会から講師を招いて、不当景品類及び不当表示防止法（景品表示法）に関する学習会を開催しました。会員生協にも参加を呼びかけ、紙面制作やインターネット関連の部署を中心に 名の職員が参加しました。
当 日 は、公 正 取 引 委 員 会 近 畿 中 国 四 国 事 務 所
取引課 取引第二係長 井上雅人氏にお越しいただ
き、「景表法の基本的な考え方と違反事例」のテーマで、景品表示法の概要と違反事例、事前質問へのＱ＆Ａについてご説明をいただきました。
景品表示法は消費者保護のための法律であり、表示に関しては消費者目線での判断が重要であること、また、消費者組織である生協として違反してはいけないことなど、参加者の理解が深まりました。

景品表示法学習会※商品検査の判定はコープきんきの自主基準にもとづいて行っています。
基準外であっても商品の安全性に問題はありません。 新規取扱品検査において基準外になった商品は企画をとりやめています。 流通抜取品
検査において基準外になった商品
は、原因調査と対策を確認しています。放射性物質検査では、放射性ヨウ素、放射性セシウムとも、検出限界を超えるものはありませんでした。
（検出限界：一般食品 25Bq/kg、牛乳・水・茶 1Bq/kg）

組合員の声を受け改善しました

以 前 か ら 改 善 検 討 を し て き ま し た が、 月
回 よ り リ ニ ュ ー ア ル し、麺 の 量 を ２ １ ０ か ら２００ に変更し、牛肉の量を ％増量しました。

1605
微生物（NB 商品）

48

お 申 し 出 い た だ き ま し た よ う に、“ 商 品 本 体に 記 載 し て い る サ イ ズ 表 記 ”と“ 商 品 案 内 カ タ ロ
グ の サ イ ズ 表 記 ”が 異 な っ て お り、わ か り に く くなっていました。
月 回の商 品 案 内カタログから商 品に記 載の表 記《 縦 ×横 （ マチ ）㎝》に修 正しました。

微生物（CO･OP 商品）
宅配

流通品検査

0

事前検査等

01
流通品検査

460
ヒスタミン

35281276
微生物（NB 商品）

256

食品添加物（NB 商品）
新規商品検査18

組合員理事懇談会■第２回
月 日（金）、コ ー プ き ん き 会 議 室 に お い て、年度第 回組合員理事懇談会を開催しました。
会 員 生 協 の 組 合 員 理 事 名、会 員 生 協 職 員、コ ープきんき役職員あわせて 名が参加しました。
畑理事長の開会あいさつの後、「第 四半期の実績と宅配事業の取り組み」について報告しました。商品開発・改善の報告では、開発検討中の商品
な ど の 展 示、試 食 を 行 い、利 用 す る 組 合 員 の 視 点から具体的なご意見や提案をいただきました。
「若年組合員の利用実態とニーズと今後の取り 組 み 」に つ い て 報 告 し ま し た。若 年 層（ 子 育 て・フ ァ ミ リ ー 層 ）の 利 用 低 下 傾 向 に 対 し、「商品は安いだけではだめ。生協の商品の良さや価値を組合員に伝えなければいけない」「 商 品 の 安 全・安心が紙面から見えてこない」「この価格でこの価値（ 適 正 価 格 ）で あ る こ と を 伝 え る こ と が 生 協 らしい」などのご意見をいただきました。
２０２０年度リリースに向け、会員生協と討議を重ね準備をすすめている「次期インターネット
基 盤 の 改 革 イ メ ー ジ 」について報告しました。「ニコリエの１分間レシピ動画は自分にもできるかもと い う 気 に さ せ ら れ る。
組合員のくらし方を動画を使っておしゃれに情報発信ができればよいのでは 」な ど の 要 望 が 寄 せ られました。
18

検査品目
検査区分

169

■第３回
月 日
（金）
、
コープ
きんき会議室において、年度第 回組合員理事懇談会を開催しました。会 員 生 協の組 合 員
理 事 名、会 員 生 協 職員、コープきんき役職員
あわせて 名が参 加しました。
畑理事長の開会あい さ つ の 後、「 第 四半期の実績と宅配事業 の 特 徴 的 な 取 り 組 み 」に つ い て 報 告 し ま し た。
「 キ ャ ッ シ ュ レ ス ５ ％ ポ イ ン ト 還 元 に 対 し、価 格や ポ イ ン ト 付 与 で 対 抗 す る の は 無 理 が あ る。宅配でしか手に入らない商品や価値のアピールをもっと強めてほしい」「売場（紙面）に季節感がない。旬 の 素 材 を 使 っ て こ ん な 料 理 が で き る と か、生協に入ったらそんな季節感も学べるような紙面にして差別化をはかってほしい」などのご意見をいただきました。商品開発・改善報告では、開発
商 品 な ど の 展 示、試 食 を 行 い、「 Ｍ Ａ Ｐ 惣 菜 で 包材プラスチックはどれくらい削減できるのか」などのご意見や質問をいただきました。
「 第 ６ 次 中 期 計 画（ 年 度 ～ 年 度 ）の 到 達 状
況 」を 報 告 し、次 期 中 期 計 画 策 定 に 向 け て の 情 勢に つ い て 共 有 化 し ま し た。そ れ を 踏 ま え て、 月日に開催予定の第 回通常総会議案「２０１９年度のまとめ・２０２０年度基本方針」（１次案）
を 報 告 し ま し た。Ｃ Ｏ・Ｏ Ｐ 商 品 周 年 の 取 り 組
みや宅配リノベーションなどについて質疑応答が行われました。ご意見を踏まえて今後の議案討議をすすめていきます。

第３四半期までの商品検査実施状況
104452060g 1035+2225163172035

135243261227

112g

22211917g

31119第３四半期事業報告（１０～１２月度）
実績

予算比（差）

前年比（差）（千円） 41,518,847

98.5%

98.5%

粗利益高 （千円） 11,415,297

97.8%

98.3%

（％）

27.49%▲ 0.20%▲ 0.07％

世帯利用高 （円）

4,330

+10

▲ 68 円

供給高

粗利益率■コープきんきの供給高
業態別供給高予算比

前年比

23,844,917

97.3%

99.6%

宅配家庭用品事業

5,792,408

97.1%

95.7%

店舗事業

3,810,255

101.3%

100.1%

ギフト事業

966,404

104.4%

99.1%

通販事業

2,630,927

100.7%

96.7%

37,044,913

98.1%

98.8%

宅配食品事業

合計

宅配事業（コープきんき企画分）の会員生協供給高は、第3四半期415億1,884万円となり予算、前年実績に届きませんでした。世帯利用高は計画通りとなりましたが、利用人数の計画未達成が続いています。
コープきんきの責任数値である世帯利用高は、4,330円となり予算を上回りました。そのうち、食品は3,660円（予算差+13円、前年差▲37円）、家庭用品は619円（予算差±0円、前年差▲27円）、拡張事業（子育て、シニア向けカタログ）は51円（予算差▲3円、前年差▲4円）でした。世帯あたりの利用点数の低下傾向が続いています。
10月に実施された消費税率の引き上げに対し、家計を応援するプロモーションを展開しました。家庭用品では増税前後の対応として、「くらしに良い値！」企画を実施し、食品では増税後を重点に価格訴求やポイント付与などを実施して、組合員のくらし応援を強めました。

（単位：千円）実績

ｅフレンズサイト デザインリニューアル

宅配事業の特徴■宅配事業実績（コープきんき共通企画・会員生協実績）

コープきんき会員７生協で共同運用しているインターネット注文サイト「ｅフレンズ」のトップデザイン（ファーストビュー）をリニューアルしました。
リニューアル前【 これまでのサイトの問題点 】① 「ゴチャゴチャしていて見にくい、わかりにくい」·色数が多い、フォントも様々。
ぎゅうぎゅう詰め。余白がない▶デザインコンセプトが明確でない·すべてのバナーが派手、主張している▶トータルコーディネートできていない② 「何の売場かわからない」「毎週変わり映えしない」·何がおすすめ商品かわからない▶新しい発見のあるおすすめ商品や特集プロモーションがない③ 「新しい組合員にとってわかりにくい」·ＯＣＲ注文書を補完するサイト設計になっている▶注文番号注文、Ｗｅｂカタログへの導線が中心の設計▶一般ＥＣサイトのように検索をどこからしたらよいかわからない▶探せない、迷うストレス

リニューアル後2020年度 コープきんき事業連合

業務執行体制と経営組織

品質保証 G

経営管理部※ G はグループ※家庭用品事業部：日用消耗品グループと雑貨グループを統合し、家庭用品商品グループとしました。

7ス マートフォン向け注文アプリ「ニコリエ」
で人気の特集コンテンツの掲載をスタート

21

日より、コープきんきの経営組織を一部変更しました。

システム G

1月

物流 G

業務執行体制品質保証部経営管理管掌

管理管掌役員

事業支援部

インターネット事業Ｇ

非常勤

事業開発 G
事業企画部

畑 忠男

店舗商品部

理事長

事業企画管掌常勤監事

監事会

監事スタッフ

家庭用品企画Ｇ

店舗事業連帯、理事会室、内部監査担当 管掌

店舗事業連帯

内部監査担当家庭用品商品 G

常勤

家庭用品事業部

専務理事 小池 隆博

ギフト事業Ｇ

常勤

理事長

理事会

専務理事

理事会室

清一郎

食品企画Ｇ

常務理事 中村

ドライ食品Ｇ

事業企画部、事業支援部、品質保証部、経営管理部 管掌

日配・冷食Ｇ

食品事業部、家庭用品事業部、マーケティング推進室 管掌

生鮮Ｇ

常勤

農産Ｇ

常務理事 三上 淳一

事業管掌役員

食品事業部

常勤監事 西村 幸久

マーケティング推進室

経営組織図【 デザインリニューアルでめざしたこと 】●白を基調にシンプルで見やすく、わかりやすいサイトに●新しい組合員でも直感的にわかるサイトに●毎週変化のあるワクワク感と楽しさ、新しい発見のあるサイトに

eフレンズならではの企画「３日分の献立おまかせセット」
を一部の会員で実験的にスタートまとめ注文。
ボタンひとつで必要な3日分の献立にお届けします。
を食材とレシピ共働き組合員の3つの時短（献立・買い物・調理）を応援！
3日分の献立提案を「ボタンひとつ」
で注文（イメージ）

2 0 2 0 年 度には取り扱う会 員を広 げ て い きます6