令和4年9⽉16⽇

茨城障害者職業センターが⾏う⽀援サービスについて

茨城障害者職業センター

ホームページ:
http://www.jeed.go.jp/location/chiiki/ibaraki/index.html

障害者職業センターとは︖
・「障害者の雇⽤の促進等に関する法律｣に規定され、独⽴⾏政法⼈⾼齢・障害・求職者雇⽤⽀援機構が運営。
・各都道府県に１所ずつ－北海道､東京､愛知、⼤阪､福岡には⽀所がある。

• 障害者職業カウンセラーを配置• ハローワーク等と連携し障害者、事業主、関係機関に対して職業リハビリテーションサービスを提供

茨城障害者職業センター
住所：笠間市鯉淵６５２８－６６
電話：0296-77-7373
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当センターの⽀援サービスの全体像
就職に向けて職業評価・職業指導

障職業準備支援

害者

相談

事
業主

関係
機関

働き続けるために職場復帰に向けて支援プラン（職業リハビリテーション計画）の策定

就職後の職 場 適 応 指 導・職業準備講習
・精神障害者自立支援（対人技能訓練）
・発達障害者就労支援カリキュラム

精神障害者職場復帰支援

ジョブコーチによる支援

・職場復帰のコーディネート
・リワーク支援（雇用前～支援・雇用と同時支援・雇用後支援・復職支援）

事業主支援
・障害者雇用に関する相談、援助（雇い入れ支援、定着支援）～雇い入れに向けて、採用、配置、職場定着、職場復帰に向けた支援～
・雇用管理サポート（事業主支援ワークショップ、障害者雇用支援人材ネットワーク事業）

関係機関に対する助言・援助・職リハに関する技術的支援（助言、対象者を介した協同支援、ケース会議開催、実習等）
・職リハの人材育成（就業支援基礎研修、ジョブコーチ養成研修）
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当センターの事業主⽀援
障害者雇⽤の各段階でサポートします
新規
雇⽤

継続
雇⽤

①各種情報提供

・資料、マニュアル、DVD等を⽤いた情報提供
・⽀援機関の情報提供②社内啓発

・社員向け研修への助⾔、研修講師の派遣③職務設計

・職務創出・開発への助⾔④職場定着⽀援・ジョブコーチ⽀援
作業能⼒向上、職場環境調整に関する⽀援⑤職場復帰⽀援・リワーク⽀援うつ病等で休職している⽅の職場復帰⽀援

職務設計
既存の職務への配置
出.職務
再設
計&職務'切)出+,職務
創

他の従業員が担当していた職務にそのまま従事させる○︓能⼒の⾼い障害者の⼒の発揮▲︓従事できる障害者は限られる・既存の職務を洗い出して、障害者が従事しやすいよう調整①職務のする（⼯程の改善、環境整備等）。
洗い出し ・調整 ○︓従事できる障害者の幅が広がる。
②職務の切り出し・再構成

・既存の職務を切り出し、組合せ、⼀⼈分の職務に再構成する。（⼯程を簡易化・定型化、細分化して集中させる、外注や委託の⾒直し等）○︓従事できる障害者の幅がさらに広がる。
▲︓社内での調整が必要③職務創出

・これまで⾏われていない職務（誰かがやらねばならない、本当はやれたらさらによい）を作る。
○︓個々の障害特性に応じた対応が可能▲︓準備や調整が必要。最初は労⼒がかかる。

貴社の状況を把握し、助⾔を⾏います5

病院での職務の切り出しの例
医事課

臨床工学科
リハビリテーション科
薬剤部
放射線科
医療安全対策室

栄養科

庶務課

作業内容
シュレッダー作業
保険証コピーのスキャナー作業（５０音順）
医療機器の使用後清掃
医療器具の洗浄
書類提出
部屋の机ふきタオルたたみ
輸液袋入れ調剤準備器具を含む清掃
コピー室業務（ラミネート、コピー、パウチ、コピー機器管理）
外来車いす介助

難易度 発生頻度
所要時間
定型
毎日
３０分
定型
毎日
４５分
定型
毎日
２～１５分
非定型 ３～５回/週
５～１５分
定型
毎日
５～１０分
定型
毎日
５～１５分
２回/月
非定型
３０～６０分定型
毎日
業務前後３０分ずつ
定型
毎日
終日
定型

毎日

終日
３０分

器具洗浄

定型

３回/毎日

１回目１０～１１時
２回目１４～１５時

トレーメイク
食器洗浄
スタッフルーム洗浄
外来廊下の手すりの拭き掃除
エレベーターボタンの拭き掃除
ストレッチャーの拭き掃除
IUエコー室のエコー機の拭き掃除
会議室の机の拭き掃除
郵便物の各部門への配達

定型

３回/毎日
毎日
定型
毎日
定型 ２回/毎日定型 ２回/毎日定型
毎日定型
毎日定型
毎日
非定型 ２回/毎日

２０分
２０分
３０分（ＡＭ）
３０分（ＡＭ）
２０分（ＰＭ）
１０分（ＰＭ）
３０分
６０分
6ジョブコーチ⽀援○ ジョブコーチが職場を訪問し、作業遂⾏や職場での⼈間関係、コミュニケーション等に関する⽀援を⾏います。
○ 事業所担当者（上司・同僚）に対しても、障害の特性に即した指⽰の出し⽅、配置等雇⽤管理に関する⽀援を⾏います。
「どのように指導をしたらいいだろうか︖」→⼀緒に検討「○○障害ってどんな障害︖」→情報提供 等○ 対象者、事業主の同意のもと⽀援を実施します。
○ 1⼈の対象者をカウンセラー＋ジョブコーチ(２名以上)がチームで担当します｡その他、⽀援機関と連携して⽀援を実施します。
○ ナチュラルサポートを⽬指します。
(ジョブコーチがいなくても職場内の⽇常的なサポートで就業できることを⽬指す)7

ジョブコーチ⽀援の内容【⽀援の⼀例】
u 作業の理解を促す⼿順書の作成u 職場訪問の際に、対象者の不安や悩みについて相談
u ⽇誌を活⽤した体調管理⽀援
u 対象者の特性に応じた指⽰の出し⽅、声かけ等について⼀緒に働く従業員の⽅へアドバイス
・業務遂⾏⼒の向上⽀援
・職場内コミュニケーション能⼒の向上⽀援
・健康管理、⽣活リズムの構築⽀援

・障害特性に配慮した雇⽤管理に関する助⾔・配置、職務内容の設定に関する助⾔

事 業

主(管理監督者・⼈事担当者)

障害者

ジョブコーチ

上司

家族

同僚

同僚

・ 障害の理解に係る社内啓発
・ 障害者との関わり⽅に関する助⾔・ 指導⽅法に関する助⾔・安定した職業⽣活を送るための家族の関わり⽅に関する助⾔

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⽀援期間など
l ⽀援期間は、標準３か⽉です。
l 採⽤と同時（トライアル雇⽤との併⽤可）、雇⽤後に⽀援が必要となった時点での利⽤も可能です。
l 利⽤を希望する場合は、対象者⼜は事業所、関係機関（ハローワークなど）から連絡をいただきます。
l ⺠間企業で、雇⽤保険に加⼊する形で働く⽅（週２０時間以上の勤務）を対象としています。
利⽤者の声
・⼿順書やチェック表を使うことで、作業の抜けがなくなった。
・挨拶や報告の仕⽅など、ビジネスマナーを学ぶことができた。
・体調チェック表をつけたことで、体調管理ができるようになった。
・不安や悩みが相談できた。

9ジョブコーチ⽀援の流れ!
"
#週
間
程度

相談受付

まずは当センター担当者（カウンセラー）にご連絡ください。
カウンセラーが希望や状況等を伺います。

⽀援ニーズ
状況確認

カウンセラーやジョブコーチが企業等を訪問し、関係者との面談や職場の見学等により状況を確認します。
※支援対象者、職場環境等のアセスメント
ニーズや状況に応じた支援計画書（案）を作成します。

打ち合わせ

カウンセラー、ジョブコーチが企業を訪問し、関係者に支援計画書（案）を説明しながら、支援開始に向けた打ち合わせを行います。

⽀援開始

関係者から同意を得られた支援計画に沿って、ジョブコーチ支援を実施します。

ジョブコーチ⽀援は、職場内の雇⽤管理体制やサポートの仕組み作りを⽬指しています。（徐々に⽀援頻度を減らしていきます）
3ヶ⽉程度
最⻑1年!
(月程度

集中⽀援

課題を分析し、集中的に改善を図ります

フォローアップ

移⾏⽀援

⽀援ノウハウの伝授やキーパーソンの育成により、⽀援の主体を職場に移⾏しま
すフォローアップ

数週間〜数か⽉に1度訪問

支援期間終了時にカウンセラー、ジョブコーチ、関係者で振り返りを行い、必要なフォローアップを実施します。

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職場復帰支援（リワーク支援）～Return to Work～
うつ病等により休職している方が職場復帰するための「準備」をお手伝いします。
体調も良くなってきてそろそろ復職をしたいが、スムーズにいけるか不安 （休職者）

復職を希望している社員がいるが、どのように受け入れれば良いだろうか（事業主）

職場復帰支援（リワーク支援）11

職場復帰のステップ
・働く力の回復
・病気の再発予防
・会社と共同作業
復職準備の土台となる
安定した生活リズムを作る

業務復帰
職場復帰（軽減業務・残業配慮など）復帰に向けた準備（リワーク等活用）

生活リズムの回復（午前中に毎日活動できる）
自宅療養・投薬治療による症状の減少
3リワーク支援利用の要件（参考）対象者• うつ病等の精神障害により会社を休んでおり、現在所属している会社への復帰を希望していること。
• 定期的な外出（週3日が目安）ができる程度に、体調や生活リズムが回復していること※期間は個別に設定しますが、十分な支援を行うためには、残りの休職期間が半年以上あることが望ましいです。

事業主• 雇用保険適用事業所であること。
•職場復帰支援を活用して、休職者の復職受入れを予定していること。
•※職場復帰支援は、復職に向けての受け入れ準備のお手伝いであり、「職能・復職判定」を行うものではないことをご了解下さい。

主治医•ご本人が復職に向けた具体的な取り組みを行うことに賛同いただいていること（治療を目的とすることはできません）。
•対象者の症状の管理等を行い、体調不良時にはその対処方法について助言いただけること。
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リワーク支援の流れ
休職者

企業

主治医

職場復帰のコーディネート（面談、体験通所、支援計画の策定）

１ヶ月
程度

３者合意

３ヶ月
リワーク支援程度（最長６ヶ月）

職場復帰・フォローアップ
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リワーク支援プログラムのご紹介
・各プログラム2時間
・月曜～金曜 ９時50分～12時、13時～15時
・土日祝は閉講
作業講座

自主課題

集中力、持続力、疲労度合、達成度合いなどをセルフチェックする。
・記事要約・作業日報集計・物品請求書・数値チェック・計算ドリル等

小集団での取組を通して自己理解を促進し、ストレス対処法やコミュニケーションスキルの向上を図る。
・アサーショントレーニング・認知トレーニング・グループミーティング・SST（社会生活技能訓練）・レクリエーション・ストレス対処（外部講師）等

センター内又は図書館などを利用し、個別に設定した課題に取組む。
・読書・レポート作成・会社への報告書作成・休職の経緯について整理等
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まとめ

茨城障害者職業センターでは、雇い⼊れ〜職場定着の各段階でご活⽤いただける、⽀援サービスを提供しています

ご清聴ありがとうございました︕

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