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会員制の乗り合いバス（オンデマンドバス）「チョイソコ よかまちみらい号」について

2022.10.1

糸島市の交通についてのアンケート結果
本⽇のご説明に先⽴ち、2020年2月に糸島市内で移動・交通事情についてアンケート調査を実施させていただき、以下のようなお声をいただきました。

（怡⼟・雷⼭・⻑糸公⺠館、あごらの皆さま、ご協⼒ありがとうございました）

移動課
題(免許返納済みの70代⼥性)
バス停も駅も家から遠い。
⾏きはタクシーが捕まらないため駅まで30分歩き、帰りはタクシーを利⽤している。

(⾞を普段運転している70代男性)
⾞は運転するが、天神に⾏く際は駐⾞場を探すのが⼤変なので、電⾞で⾏きたい。しかし、最寄りの駅まで遠いので不便を感じている(免許返納済みの80代⼥性)
バスを利⽤して買物に⾏っているが、⼀番移動したい12時〜16時の時間帯のバスが2時間に1本なのでとても不便(⾞を普段運転している80代男性)
⾞を運転しているが、年齢のことを考えるとすぐにでも免許を返納したい。しかし、⾞がないと生活に支障をきたすため決断できないでいる■皆様のご意⾒で多かったのが以下の３点でした

・バスは時間がかかる（遠回り、国道202号線渋滞）
・バスの便数が少ない ＋ バス停まで遠い
・⾞の運転に対する不安と免許証返納を考えている

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オンデマンドバスについて

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オンデマンドバスとは︖

・会員制の乗合バス（路線バス）
・利⽤者様のご希望・ご要望に合わせ、柔軟に対応して運⾏するバスのこと
・「乗⾞するバス停」→「降⾞するバス停」まで状況に合わせ最適なルートを⾛⾏
もしもし、〇月〇⽇に公⺠館から□□駅まで乗りたいんだけど・・・

現在のコミュニティバス課題

・ 便数が少ない
・ バス停までの距離が遠い、少ない、目的地まで時間が掛かる
・ ⼤型二種免許を持つ運転⼿の不⾜・⾼齢化(バス会社側での課題)
解決策
このままでは継続がむずかしい状態

オンデマンドバス（普通2種免許）

オンデマンドバスのご利⽤イメージ
利⽤イメージ

会員登録された利⽤者から乗⾞依頼を受付し、最適な乗り合わせと経路を計算し、目的地まで乗り合い送迎でお運びするしくみです。

45・2021.3月糸島市南部の曽根地区、三雲地区から実証運行開始
・2021.10月からは近隣地区へ拡大し運行中

2022.10月エリア拡⼤について

6・（怡土校区）瑞梅寺 （雷山校区）富、高上、山北・旧市街地循環線エリア
主に国道202号と既存デマンドエリア間および糸島医師会病院、県総合 庁舎周辺の各校区（南風、前原南、東風、波多江、前原）の一部

既存エリア

エリア拡大

オンデマンドバスの運⾏について
現在 （2022年9月まで）

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エリア拡⼤（2022年10月~）
曽根・三雲・⻄堂・井田・井原
平原・東蔵持・有田・有田中央・県営有田団地
瑞梅寺・⾼上・⼭北・富旧市街地循環線エリア※糸島医師会病院、県総合庁舎周辺
各校区（南風、前原南、東風、波多江、前原）の一部

ｻｰﾋﾞｽ対象

曽根・三雲・⻄堂・井田・井原・平原・東蔵持
有田・有田中央・県営有田団地

予約方法

電話 または スマホアプリ にて受付

停留所

コミュニティセンター・公⺠館・公園・ごみ収集所などご⾃宅近くに設置

運⾏時間

平日 8︓30~16︓00（⼟日祝運⾏なし）

平日 8:30~17︓00（⼟日祝運⾏なし）【曽根線・井原⼭線】上記時間外や⼟⽇祝はこれまで通り運⾏【曽根線】上記時間外や⼟⽇祝はこれまで通り運⾏
既存路線バス※（平日）8︓30~16︓00路線バスは運⾏なし【井原⼭・雷⼭線】変更なし（⼀部ダイヤ改正）※（平日）8︓30~16︓00曽根へ迂回しない

運⾏台数

予約受付

※（平日）8︓30~17︓00路線バスは運⾏なし【雷⼭線】（⼀部ダイヤ改正）※（平日）8︓30~17︓00曽根へ迂回しない【市街地循環線】廃⽌・路線新設

２台（ハイエース）+予備⾞1台

4台（ハイエース）+予備⾞１台

乗⾞の2週間前から30分前まで受付

乗⾞の2週間前から30分前まで受付※アプリは２週間前から30分前まで受付※アプリは２週間前から30分前まで受付※コールセンターは8:30〜16:00で予約受付※コールセンターは8:30〜17:00で予約受付

特定の時間に予約が集中し、ご予約が取れない場合もございます。
ご予約が早くお決まりの方は、早めのご予約をお勧めいたします。

乗⾞運賃200円/1回乗⾞ （現⾦・※回数券・定期券・Pay Pay） 小人・障がい者100円

乗⾞人数

８名（運転手を含めて最⼤9名乗⾞）※ご予約順にバス⾛⾏ルート予定を組むため、混雑時はご希望通りにはならない場合もございますオンデマンドバスのご利⽤イメージ
利⽤イメージ8

必ず⾃分の会員証でのご利⽤をお願いいたします。ご本⼈でないことが確認された場合、会員資格を取り消す場合もございます。

チョイソコは会員登録制で、利⽤時には事前のお電話が必要です。
⾼齢者とのコミュニケーションに優れたオペレーションにより安⼼運⾏が実現。

①会員登録申込③利⽤開始

お乗りになりたい30分前までに電話します。
・世帯別ではなく個人別
帰りの受付を※1世帯3名以上登録される （受付は2週間前から可能）
することも場合は会員登録申込書を①名前と会員番号 ②利⽤希望⽇・時刻できます
コピーしてご利⽤ください。③乗る場所・降りる場所 ④同乗者の有無を伝えます。
（2名様まで記入可能）
・⽒名・⽣年月日・住所等を記載
・最寄りの停留所を記載
・緊急連絡先を記載

会員証が届いたら利⽤可能

山田花子、会員番号◯◯です。
◯◯停留所から〇〇整形外科に9月6日の11時頃までに⾏きたいです。

オペレーターとやりとりし停留所に来ていただく時刻が伝えられます。
指定された日時に、停留所に向かいます。

それでは9月6日木曜日の10時35分に◯◯停留所まで来てください。

②会員証
チョイソコよかまちみらい号 会員証

愛新花子

お名前
⾏き先

050-2018-2411
仙人塚第3資源ゴミ置場

表︓会員番号・⽒名・最寄停留所 裏︓お電話時に伝える内容

停留所には看板が貼ってあります

⾞が到着したら乗⾞し運転手に名前と⾏き先を伝え、乗⾞料⾦を払います。

電話予約のご利⽤イメージ
利⽤イメージ9

はい、チョイソコセンターです︕
会員番号567の山田花子です。
明⽇10時くらいまでに曽根2から波多江駅（駅ロータリー）に⾏きたいです。
会員番号、お名前、⾏きたい場所、時刻を伝えます。

チョイソコセンター

050-2018-2411に電話します。（平日8︓30〜17︓00）
お聞きしたいこと①名前と会員番号②利⽤希望⽇・時刻③乗る場所・降りる場所④同乗者の有無お調べしますので少しお待ちください。
電話をつないだまま、少しお待ちいただきます。

山田様、9時30分のご出発ではいかがでしょうか︖
少し早めの到着になりますが、一番ご希望に近いお時間になります。
ご希望のお時間ぴったりにはならないことがあります。

少し早いかな…
その後のお時間はあります︖
お調べします。少しお待ちください。
その次は10時15分出発になります。
それだと少し遅いので…
それなら先の9時30分出発にします。
それでは明日、9時30分に曽根２をご出発となります。
5分前くらいに停留所でお待ち下さい。

よくあるご質問10

オンデマンドバスのよくあるご質問
予約バスに乗るために事前予約が必要ですか︖

会員登録
バスの会員登録をしないといけないの︖

ご予約は、電話の場合は、乗⾞2週間前から30分前まで可能
スマホアプリも同様となります。余裕を持ったご予約をお願い致します。
ご利⽤の場合は会員登録をお願いいたします。
ご予約にかかる通話時間を短縮できたり、定期的にバス停の情報などをお届けするため登録をお願いしております。

インタネット

会員登録・予約

インタネットのバス予約ってどうやるの︖

乗⾞⼈数乗⾞人数が最⼤８名と少なくなるので一度に乗り切れない可能性がある︖

インタネット（Web）での会員登録とバス乗⾞の予約受付が可能です。（詳細はインタネット（web）利⽤マニュアルをご覧ください）

現在のご利⽤状況を考慮すると乗り切れない可能性は低いですが、ご予約段階で調整し利⽤⼈数によっては、ご希望のお時間に乗⾞できない可能性がございます。

乗⾞希望時間
先に予約された方の運⾏ルートによっては希望の乗⾞時間に沿えない場合がある︖

運⾏ルートは先に予約された方のご希望が優先されます。
場合によっては先に予約された方の運⾏ルートに左右され、ご希望のお時間に予約できない可能性がございます。

今後の取組み内容

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⾏政や地域事業者様の取組み内容を知っていただき、更なる利⽤を促すべく、コロナに負けない「移動したくなる」安心・安全なサービスやイベントを企画中
今後の取組み内容

⾏政開催のイベント
地域事業者様との連携イベント
健康体操

ワクチン接種への移動利⽤の促進
フレイル体操への参加等
ジムや接骨院による健康体操の実施予定
ドコモショップによるスマホ教室の開催予定
オンデマンドを利⽤した⼈が使えるクーポンブック等実施
スマホ教室【お問合せ先】
昭和⾃動⾞株式会社 乗合事業部
TEL0955-74-1114（平⽇9時〜17時）（担当者︓⽩津・保利）