OKIグループ

事業戦略説明会
エンタープライズソリューション
セグメント
2023年6⽉1⽇

常務執⾏役員
エンタープライズソリューション事業部⻑ 冨澤 博志© Copyright 2023 Oki Electric Industry Co., Ltd.

1

00

⽬次

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事業概要

02

エンタープライズソリューション事業の⽬指す⽅向性

03

事業⽅針と⽬標

04

重点施策 リカーリングシフト フロントシフト セルフ化・省⼈化 商品競争⼒の強化

05

投資© Copyright 2023 Oki Electric Industry Co., Ltd.

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事業概要
メカトロ技術／ソリューション／NW／保守・サービスが⼀つとなることで、労働⼒不⾜解消と業務効率化を実現する安全で便利なソリューション・サービスを提供

⾦融機関鉄道

リテール

航空

労働⼒不⾜解消

業務効率化

メカトロ技術ソリューション

製造

医療ネットワーク

保守・監視・運⽤
全国サービス網© Copyright 2023 Oki Electric Industry Co., Ltd.

3

最初にエンタープライズソリューション事業の概要をご説明させていただきます。



⾃動機事業・⾦融法⼈向けソリューション事業とネットワーク事業を融合し、エンタープライズソリューション事業部を設⽴しました。また事業部とOKI製品の保守・設置・⼯事・SIがベース事業であるOKIクロステックを新セグメントとしました。



メカトロ製品をネットワークで接続し、その上にシステムソリューションをネットワークを提供する。メカトロ製品、ソリューションの設置・⼯事・保守を提供するとともに、フルアウトソーシングにてＡＴＭ運⽤・監視をリカーリングで提供している事業です。



新しいエンタープライズソリューション事業セグメントとして、各々の事業の強みと融合し、製品の設計・開発・製造・設置・⼯事・保守のバリューチェーンで⼀貫して「安全で便利なソリューション・サービスを提供してまいります。



次に事業の⽬指す姿について説明させていただきます。

3

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エンタープライズソリューション事業の⽬指す⽅向性
商品中⼼からリカーリングビジネス提供へ
社会課題を解決するプロダクトをベースに、ソリューションとサービスを開発し提供

事業機会（環境変化）

売上構成⽐率FY2025⽬標• 労働⼒不⾜、⽔平分業化促進への対応• キャッシュレスなど現物レスによるフロントシフト拡⼤

サービス事業

50％以上

外部売上構成サービス事業

⽬指す⽅向

ベース事業

サービス事業売上⽐率

中国、ブラジルリカーリング売上⽐率

1,760

地球環境の保全• リサイクル部品の再利⽤、環境に配慮したモノづくり• ⼯場CO2排出削減、ペーパーレス化ソリューション

安⼼・便利な社会インフラ• 現場の⾒える化、運⽤監視100%

1,500（億円）
1500

1,400
1,130

1000

50%

• ネットワークセキュリティ、管理の厳格化
500

働きがいと⽣産性向上• セルフ化／省⼈化による労働⼒不⾜解消• お客様共通の業務をＢＰＯ

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FY16

FY19

FY22

FY250%© Copyright 2023 Oki Electric Industry Co., Ltd.

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 我々の事業環境において、⼤きく２つの環境変化が起きています。
 １つは、少⼦⾼齢化・⼈⼝減少に伴う労働⼒不⾜。２つ⽬は、キャッシュレス、ペーパーレス等の現物レスです。
 この２つの環境変化を我々は事業機会と捉えており、その対応については後程ご説明させていただきます。
 社会課題の解決にOKIが貢献する分野は、 「安全・便利な社会インフラ」、「地球環境の保全」、 「働きがいと⽣産性向上」の３つと定義しました。
 エンタープライズソリューション事業の⽬指す⽅向も、 この３分野への貢献です。
 消費電⼒を削減した商品、リサイクル部品を再利⽤、⼯場CO2排出の削減等で環境貢献商品を提供するとともに、遠隔監視・運⽤による予防保守・予兆保守により現場出動回数を低減し、運⽤シーンでも環境に貢献します。
 ATM等のエッジデバイスに対して遠隔監視・運⽤を提供することでデバイス、システムの稼働を担保し「安全・便利は社会インフラ」に貢献します。
 またメカトロ技術にて⾃動化／セルフ化を実現することで労働⼒不⾜に対応するとともに、⾃動化／セルフ化の結果創出される労働時間をお客様の本来⾏うべき業務に使っていただくことで働きがいにも貢献させていただきます。
 本中計期間、2025年度の⽬標について説明させていただきます。メカトロ事業は前々中計期間2016年からキャッシュレス⼤きな流れに対して事業ポートフォリオの組換えに向けて⼤きく２つの施策を実施してきました。
 第⼀は、収益性の悪化した海外事業の⽌⾎です。2020年にブラジル事業の売却、

4中国事業を収束しました。その結果、トップラインは下がりましたが、⽌⾎は完了しました。
 ２つめはリカーリング事業の拡⼤に向けて、ATMのLCM、FOSサービスを開始してきました。
 2016年にサービス売上⽐率は40％でしたが、2025年にこの⽐率を50％に拡⼤します。
 またリカーリング売上⽐率は16年6％でしたが、これを25年には12％に拡⼤します403

事業⽅針と⽬標
事業⽅針：⼤型案件のタイミングで将来成⻑に向けた筋⾁質な経営体質への転換
⽬標
FY25

売上⾼

営業利益

営業利益率

1,400億円

90億円

6%

サービス事業50%以上

KPI
重点施策

①リカーリングシフト②フロントシフト③商品競争⼒の強化

エンタープライズソリューション事業中期計画
売上（億円）
2,000

サービス事業

ベース事業

⼤型案件

カッコ（）内は営業利益率

営業利益（億円）

営業利益

150

（運⽤・保守・設置・⼯事・リカーリング）

（6％）

1,500

（6％）

100

1,000
50

500
0（2％）
売上

営業利益

売上FY22営業利益
FY23

売上営業利益0FY25© Copyright 2023 Oki Electric Industry Co., Ltd.

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 2023、24年度は改刷を含めた⼤型案件があり、確実に遂⾏してまいります。
 その間に事業構造の筋⾁質化を⾏い、事業の安定化を図ります。
 2025年度の⽬標は売上1,400億円、営業利益90億円、営業利益率６％を⽬指します。
 事業の安定化に向けたKPIはサービス事業売上⾼⽐率50％を⽬指します。
 また事業の安定化に向けた重点施策は３つになります。
・リカーリングシフトによる収益安定化
・セルフ化・⾃動化に貢献する商品を提供しフロントシフトにより事業領域拡⼤
・キャッシュレスにより需要が低下しているハードウェア事業の収益⼒強化のため共通化設計を促進することにより、価格競争⼒のある商品開発によって収益改善を図ります。

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重点施策：リカーリングシフト
インストールベースを活かした新たな届け⽅の追加と運⽤拡充により領域拡⼤を図る
プロダクト
プロダクト
運⽤・サービスフィービジネス
ATMで培ったリカーリングモデルを拡⼤し、ビジネスを強化

リカーリングモデル
領域を拡⼤

⾦融／公共／医療 ⼩売／流通

各種サービスプロバイダー「便利」を利⽤「便利」を提供（便利を届ける）（サービサー）運輸／交通「安全」「安⼼」なプラットフォーム

サービスプラットフォーム

運⽤・サ︱ビス
を活⽤

データ利活⽤（継続的な価値創造）

統合オペレーションセンター

外部情報© Copyright 2023 Oki Electric Industry Co., Ltd.

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 2025年度にサービス事業売上⽐率50％の⽬標を説明させていただきました。そのための重点施策がリカーリングシフトです。
 2016年度から、⾦融機関様向けに提供しているATMや現⾦処理機の製品販売に加えて、ATMの運⽤監視、現⾦の補充・回収計画策定、オートフォンからの問合せ対応などサービスを拡⼤し提供させていただいております。
 このサービスによりお客様はコア業務に集中いただいております。
 現状のサービスメニューに対して、外部サービスを提供したいサービサーとエッジ端末への組み込み、端末と運⽤監視サーバとの接続を容易にできるサービスプラットフォームの開発に投資をしてまいります。
 ATMで培ったリカーリングモデルを公共・医療、運輸・交通、流通市場等に向けてサービス提供を⽔平展開することによりサービス売上⽐率の拡⼤と事業の安定化を図ってまいります。

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重点施策：フロントシフト

セルフ化・省⼈化

今後を⾒据えたセルフ化・省⼈化に対応する商品と現物処理のモジュールを強化・提供
直販／パートナーのお客さまに対して望む形の商品を提供
市場環境変化に準じた商品を提供

お客さまへ最適な届け⽅を⼯夫

現物レスの拡⼤

労働⼒不⾜• 既存などの親密ユーザをターゲット• フロントの現物処理を強化したプロダクト商品、ソリューションを提供

直販

バックヤードの現物処理量減少

店舗の省⼈化

フロントの現物処理量増加

効率化
外国⼈労働⼒パ︱トナ︱（キャッシュ、通帳、カード）セルフ化・省⼈化商品の品揃え強化
パートナーに組込みモジュールの提供拡⼤• 国内新市場や海外がターゲット• 組み込みが容易なモジュールでの提供

ターゲット市場
⾦融

リテール

旅客

医療

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海外7

 ⾦融、流通市場を中⼼に⼤きな２つの環境変化を認識しています。
 １つ⽬は、現物レスの拡⼤。
 ⾦融機関では、ITの進化とともに、現⾦、通帳、キャッシュカード、伝票や帳票などの取り扱いが年々縮⼩し、店舗におけるバックヤードでの現物処理も減少となっています。
 そのため、お客様は店舗ではフロント（⼀線）で取引が完結できるような運営に注⼒しています。
 ２つ⽬は、労働⼒不⾜です。
 ⼩売り・流通における店舗では、少⼦⾼齢化による労働⼒不⾜が顕在化し、セミセルフ、セルフレジに代表されるように店舗運営の省⼈化シフトが進んできています。
 そのため、お客様は店舗では⼀層の業務効率化や外国⼈労働⼒の確保に注⼒しています。
 このような市場環境変化に対して、セルフ化・省⼈化を実現する商品の品揃えを強化していきます。また、パートナーのお客様には組込みが容易なモジュールとして提供していきます。
 また、新規市場として 医療分野での⼈⼿による作業や監査業務などの⽀援機器、空港のセルフ化・⾃動化機器、製造現場における組⽴⽀援ツールなど、各種業種における⼈⼿不⾜・労働不⾜に対し課題解決に研究開発投資を⾏ってまいります。

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重点施策：商品競争⼒の強化

個別の商品開発から、ハード／ソフトのモジュール共通化を図ることで、開発サイクルの短縮〔タイムリーな商品リリース〕と原価低減〔価格競争⼒の強化〕を実現

成⻑への舵切り1st Stage

成⻑への舵切り2nd Stage

FY2023〜25
施策• 基盤技術共通化• 要素技術開発• ベースモジュール開発• サービスプラットフォーム開発

FY2026〜28

FY2029〜31• ベースモジュールによる製品展開• ベースモジュールとサービスプラットフォームによる効率的開発• サービスプラットフォームを活⽤した事業展開• サービス展開拡⼤※ベースモジュール：モジュールの共通化を図った流⽤元となるモジュール、ベースモジュールを組み合わせお客様のニーズに合った商品を短期間で開発する。
サービスプラットフォーム ：サービサーのアプリケーションを組込み易くするためのプラットフォーム技術
リカーリング：機器提供とBPOを組み合わせてサービスを提供するビジネスモデル。運⽤・⼯事・設置・保守といった価値提供により継続的にサービスを提供するビジネスモデル。

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 お客様の環境変化に加え、部材・光熱費等の⾼騰の外部環境、ソフト開発の捩れ等の内部課題に対する商品競争⼒強化の取り組みについてご説明します。
 キーワードはハード／ソフトのモジュール共通化で、これをプラットフォーム化と呼んでいます。
 個別最適の商品開発から、商品のプラットフォーム化を図ることで、開発サイクルの短縮〔タイムリーな商品リリース〕と 原価低減〔価格競争⼒の強化〕、保守部材の共通化による保守コストの削減等を実現します。
 ３つのステップ（3年/ステップ）で施策を実⾏していきます。
 初めに、FY2023〜25の期間です。
 この期間は、より多くの商品のベースとなる「汎⽤性の⾼いモジュール（ベースモジュール）の開発」、「実績のある⾦融市場向けサービスの標準化（サービスPF）開発」を実施します。
 次に、FY2026〜28の期間です。
 この期間は、前期間（FY2023〜25）で開発したベースモジュールとサービスPFを商品に適⽤し、事業展開を図ります。
 最後に、FY2029〜31の期間です。この期間は、新市場（海外含む）への展開で、さらなる事業成⻑へ繋げてまいります。

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投資
R＆D投資：新規分野の投資を倍増し、商品競争⼒を強化
設備投資：リカーリングビジネス、効率化投資を継続

R&D
投資

90億円

（3年間累計）• センシング／AI• ベースモジュール開発

成⻑投資

新規分野

50億円（3年間累計）

設備投資

120〜130億円（3年間累計）25億円（3年間累計）• ベースモジュール開発• プラットフォーム開発• 海外⽣産増強• 新市場（フロント、医療）• サービス事業投資（クラウド化）

40億円（3年間累計）

95〜105億円（3年間累計）• 機種更改• 新サービス

既存分野

既存分野

• プラットフォーム開発• ベース市場拡⼤• リカーリング（LCM、サービス更改）• ⾦型・設備投資© Copyright 2023 Oki Electric Industry Co., Ltd.

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 ここまでご説明させていただきました事業⽅針、事業⽬標、事業戦略に対応した投資を⾏います。
 まずR&D投資です。将来成⻑に向けて新規分野への投資を強化します。
 プラットフォーム化、ベースモジュール開発を中⼼とした新規分野に３か年で50億円を投資していきます。
 次は設備投資です。
 価格競争⼒実現に向けたベースモジュール／プラットフォームなどに、３か年で25億円を投資していきます。
 既存分野においては、リカーリングビジネス拡⼤の実現に向けた投資も継続します。
 ⾦融、⼩売り、流通市場だけなく新たな市場での課題解決に向けて医療、製造、運輸旅客など「社会の⼤丈夫をつくっていく。」分野へも積極的に投資を⾏ってまいります。

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