Resalio DaaS SS 利用ガイド

Resalio DaaS SS
利用ガイド

2020 年 5 月 25 日
アセンテック株式会社

1. Resalio DaaS とは
1.1. システム構成
Resalio DaaS はクラウド上に実現したお客様専用の仮想版の社内ネットワークを提供するサービスです。物理的な社内ネットワークとほぼ同等の機能を有します。利用者は既存 PCやシンクライアント、タブレットなどの RDP クライアントソフトウェアからインターネットを経由して Resalio DaaS の仮想デスクトップに接続して使用します。

デスクトップドメインサーバー
兼ファイルサーバー

増設ストレージ

インターネット

ファイアーウォール

Resalio DaaS の構成図
LAN

インターネットから分離されたプライベートネットワーク。プライベートア
ドレスを持つ。

ゲートウェイ

ルーター兼ファイアーウォール。インターネット側にお客様専用の固定グローバル IP を持つ。

ファイルサーバー

ファイルサーバーの機能の機能に加えて Windows ドメインの管理機能も有する。週に一度、無停止の状態で自動的にバックアップを実施する。

デスクトップ

Windows ドメインに参加する利用者専用の仮想デスクトップ。プライベート
IP を持つ。外部から RDP クライアントからインターネット経由で接続する。

Resalio DaaS の構成要素

1Resalio DaaS SS 利用ガイド

1.2 管理マネージャー
担当者は、管理マネージャーを利用して自社の Resalio DaaS を管理できます。
管理マネージャーでは仮想インフラレベル（ゲートウェイ、ファイルサーバー、デスクトップのそれぞれの仮想マシンレベル）の管理が出来ます。OS ならびにアプリケーションの設定は、デスクトップにログインしておこなってください。
デスクトップ

設定情報の追加、編集、削除の設定・構築

構築・廃棄
初期化
マシンスペックの変更

デスクトップ

電源オンの電源操作

シャットダウン
強制停止
リブート
強制再起動

ゲートウェイ

電源オン

ファイルサーバー

シャットダウンの電源操作

強制停止
リブート
強制再起動

その他

デスクトップのサポート画面

RDP 接続ができない場合に、ローカル接続と同等の画面を提供します。

設定履歴
管理者設定

管理者のメールアドレス、パスワード等を変更できます。

管理マネージャーの主な機能

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2. 作業の流れ
2.1. サインアップ
Resalio DaaS をお申込みになるにはサインアップサイト
https://rd2.resaliodaas.com/shopにアクセスしてください。 Resalio DaaS の紹介ページにもリンクがあります。ここではお客様情報の入力、クレジットカードの照会、イントラネットの基本構成の設定および構築までをおこないます。デスクトップの追加などの以降の設定・構築は最後に案内される
管理マネージャーを使います。
サービス紹介ページ

サインアップ

クレジット情報

イントラネットの基本設定

プロファイルの入力

クレジット情報の入力

設定情報の入力

プロファイルの確認

クレジット情報の確認

設定情報・料金の確認

サインアップサインアップサインアップサインアップコードの送信

クレジットカードの照会

構築開始

サインアップコードの入力

照会結果の表示

OKNG

OK

管理マネージャー

販売サイトでの申し込みフローResalio DaaS SS 利用ガイド

2.2. 管理マネージャー
お申し込みが完了すると管理マネージャーへの接続情報がメールで送られてきます。管理マネージャーにログインして基本構築の状況を確認してください。完了するとデスクトップの構築ができるようになります。デスクトップの構築が完了したら動作を確認してください。
販売サイト

接続情報

イントラネットの構築

デスクトップの設定・構築

ログイン

設定情報の入力

構築

設定情報の確認

サインアップサインアップ

構築終了

利用開始

サインアップ

構築

NG
OK
接続・動作確認

NG

OK

管理マネージャーでの設定・構築フロー

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3. 申込み・構築ガイド
3.1. 販売サイトで新規申込み
3.1.1 サインアップ
ブラウザで https://rd2.resaliodaas.com/shop にアクセスします。
全てのプロファイル項目を入力して【次へ】ボタンをクリックしてください。

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確認画面に遷移します。入力データを確認して、【確認メールを送信】ボタンをクリックしてください。

入力したメールアドレスに確認メールが送信されると同時にサインアップ確認画面に遷移します。メールが届いたら、メールに記載されているサインアップコードを入力して【次へ】ボタンをクリックしてください。正しいコードを入力すると、クレジットカード情報の入力画面に遷移します。

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途中でブラウザを閉じてしまった場合、確認メールに記載されている URL で再開ページにアクセスできます。
【手続きの再開】ボタンをクリックすると、入力済みのページを省略してその続きから再開できます。なお、サインアップを始めた時刻から 1 時間を経過しても一連の手続きが完了していない場合、入力済みのデータは失われます。その場合は、最初からやり直してください。

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3.1.2 クレジットカード情報
クレジットカードの情報を入力して【次へ】ボタンをクリックしてください。

確認画面に遷移します。入力データを確認して、【照会実行】ボタンをクリックしてください。

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カードデータが GMO ペイメントゲートウェイ社を介してカード会社に送信されます。
（カード番号はアセンテックには送信されません。アセンテックは照合結果のみ受け取ります。
）

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有効なクレジットカード情報を入力すると、照会終了ページに遷移します。クレジットカードの照会が無事に終了した時点でお客様データが作成されます。 【基本設定へ】ボタンをクリックするとイントラネットの基本設定画面に遷移します。

入力情報が間違った場合ならびに無効なクレジットカードの場合はエラーメッセージが表示されます。

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3.1.3 イントラネットの基本設定
イントラネットの基本的な設定情報として、LAN のネットワークアドレスを指定できます。
本サービスの VPN 機能を使って他のプライベートネットワークと接続する予定のある場合、接続先とは別のアドレスを入力してください。アドレスは後で変更できませんのでご注意ください。

ここでの LAN の IP アドレスの指定によって、他の仮想マシンの IP アドレスも下記のように定まります。
ドメイン名

お客様コードと同じ（後に変更不可）

LAN.

192.168.X.0/24（固定）ゲートウェイローカル IP

192.168.X.1（固定）ドメインサーバー

ローカル IP

192.168.X.11（固定）

データディスク

500 ギガバイト

自動バックアップ

週に一度、3 世代を保存

設定データを確認して【基本構築を開始】ボタンをクリックしてください。LAN、ゲートウェイ、ドメインサーバーの構築が実際に始まります。開始されるとこの作業を途中で止めることはできません。
【基本構築を開始】ボタンをクリックしても画面に変化がない場合があります。その場合
でも、続けてボタンをクリックしないでください。数秒後に次の画面に遷移します。

Resalio DaaS SS 利用ガイド構築が開始されると通知メールが送信されます。デスクトップの追加を含めて、以降の構築・運用は管理マネージャーを利用します。
【管理マネージャーを開く】ボタンをクリッ
クすると別タブで管理マネージャーのログイン画面が開きます。

構築には 15 分から 20 分程度の時間を要します。進捗は管理マネージャーで確認してくだ
さい。ブラウザは閉じても構築に影響はありません。

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3.2. 管理マネージャーで構築･運用
3.2.1 構築フェーズ① ログイン
ブラウザで https://rd2.resaliodaas.com/customer/xxxxxxxxxxxx （xxxxxxxxxxxx の部分は管理者固有の数字列）にアクセスします。このアクセス先アドレスは構築開始後に送信された通知メールに記載されています。
顧客コード（お客様コード）、管理者コード、パスワードを入力して【ログイン】ボタンをクリックしてください。

このアクセス先アドレスをブラウザのブックマークに保存しておくと便利です。ただし、キュリティの観点から取り扱いにはご注意ください。

Resalio DaaS SS 利用ガイド② イントラネットの状態確認
一番上部のメニューバーから【イントラネット】をクリックしてください。イントラネットのデータ画面が表示されます。イントラネット全体の構築・稼働状態が確認できます。

各タブをクリックすると対象のデータ画面を表示します。イントラネット画面での状態表
示が「正常稼働中」となっていれば基本設定は完了しています。

Resalio DaaS SS 利用ガイド③ デスクトップの追加【デスクトップ】タブをクリックすると、デスクトップのデータ画面が表示されます。

ボタンバーの【新規】ボタンをクリックすると、デスクトップの新規入力の画面が表示されます。設定項目を入力または選択してボタンバーの【保存】ボタンをクリックしてください。
（【新規】ボタンが有効にならない場合は、一旦、イントラネットの一覧画面を表示して、あらためてデスクトップ画面に戻ってください。
）『注意.』
ネットワークの状態やブラウザの操作のタイミングによっては画面が適切に変化しない場合があります。その場合は【再表示】ボタンをクリックしてください。ブラウザのリロー
ドボタンをクリックすると、ログイン画面に戻ってしまいますのでご注意ください。

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デスクトップの基本仕様ならびに設定項目は下記の通りです。
ユーザーアカウント

小文字で 15 文字以内です。また、イントラネット内でユニークでなければなりません。
後から変更できないので、慎重に入力してください。

マシン名.

マシン名はユーザーアカウントから自動的に定まります。
[ユーザーアカウント]-vm

姓名

英数字だけでなく漢字も使えます。アクティブディレクトリでは、単なる表示項目ではなく姓名がアクティブディレクトリのキーとなります。したがって、姓名の組み合わせはイントラネット内でユニークでなければなりません。
後から変更はできますが、初期値がそのまま Windows の表示項目として残ってしまう箇所もありますので、慎重に入力してください。

パスワード

英大文字、英小文字、数字、ならびに特殊文字（#%*+=?@_）を最低 1 文字以上ずつ混在させ、8 文字以上 14 文字以内で設定してください。

マシンスペック

選択可OS・アプリ

下位の何れかを選択
・Windows 10（相当）Office なし
・Windows 10（相当）Office ありなお、ひとつのイントラネットに作成できるデスクトップの最大数は 30 です。
デスクトップを追加した時点でドメインアカウントおよび個人フォルダがファイルサーバーに作成されますが、デスクトップまで構築されるわけではありません。イントラネットに実際のデスクトップを作るには、次の構築に進みます。

Resalio DaaS SS 利用ガイド④ デスクトップの構築
ボタンバーの【構築・構成】ボタングループから【構築】をクリックしてください。確認ダイアログボックスが表示されます。
【了解】ボタンをクリックすると構築が実際に始まります。開始されるとこの作業を途中で止めることはできません。

構築には 15 分から 20 分程度の時間を要します。進捗は状態項目で確認できます。ブラウ
ザは閉じても構築に影響はありません。
『注意.1』
しばしば構築に失敗することがあります。その場合、【初期化】をクリックしてください。
初期化にも失敗する場合、サポート窓口までメールにてご連絡ください。
『注意.2』
構築をやり直すために【廃棄】をすることは避けてください。同じ設定内容であっても廃棄ののち構築すると新たな仮想デスクトップの追加料金が発生します。必ず【構築】または【初期化】をご利用ください。
『注意.3』
デスクトップの設定データを削除しない限りデスクトップを【廃棄】/【初期化】してもドメインアカウントおよびファイルサーバーの個人フォルダは削除されません。
『注意.4』
ネットワークの状態やブラウザの操作のタイミングによっては画面が適切に変化しない場合があります。その場合は【再表示】ボタンをクリックしてください。ブラウザのリロード
ボタンをクリックすると、ログイン画面に戻ってしまいますのでご注意ください。

Resalio DaaS SS 利用ガイド⑤ RDP の接続確認状態が「稼働中」となれば正常に稼働しています。デスクトップ画面の RDP アドレス欄に表示されているアドレスに RDP クライアントでアクセスしてください。同じ PC を使う場合はコピー＆ペーストすると便利です。

ユーザー名は[ドメイン名]\[ユーザーアカウント]の形式で入力してください。
セキュリティの警告ダイアログが表示されますが、【はい】ボタンをクリックして先に進んでください。

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接続するとこのようなデスクトップが表示されます。

ファイルマネージャから PC を選択して、Y ドライブにドメインサーバーの共有フォルダが、Z ドライブに同じくドメインサーバーの個人フォルダがマップされていることを確認してください。

確認が終了したらすぐに利用できます。利用者に、RDP アドレス、アカウント名、およびパスワードを適切な方法で伝えてください。

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4. その後の操作
4.1. お客様情報
4.1.1 お客様情報の確認と変更
一番上部のメニューバーから【お客様情報】をクリックしてください。お客様情報が表示されます。
（最初はサインアップ時に登録されたデータが表示されています。
）

お客様情報を変更するには、ボタンバーの【編集】ボタンをクリックしてください。変更可
能な項目のみ入力できます。
【保存】ボタンをクリックすると変更されます。

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4.1.2. クレジットカード情報の変更
登録されているクレジットカードの情報を変更するには、ボタンバーの【クレジット】ボタングループから【クレジット情報の登録・更新】をクリックしてください。クレジット情報の登録・更新ダイアログボックスが表示されます。全ての項目を入力して【次へ】ボタンをクリックしてください。

確認画面に遷移します。正しければ、【照会実行】ボタンをクリックします。

カードデータが GMO ペイメントゲートウェイ社を介してカード会社に送信されます。
（カード番号はアセンテックには送信されません。アセンテックは照合結果のみ受け取ります。
）
有効なクレジットカード情報を入力すると、照会終了ページに遷移します。
【閉じる】ボタンをクリックしてください。

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入力情報が間違った場合ならびに無効なクレジットカードの場合はエラーメッセージが表示されます。
【戻る】ボタンをクリックして有効なクレジットカードの情報を入力してください。

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4.1.3. 本サービスの退会
本サービスを退会するには、【会員区分】ボタングループから【退会手続き】をクリックしてください。退会手続きダイアログボックスが表示されます。退会理由を選択してください。
また、お手数ですが具体的な内容も記入してください。
【実行】ボタンをクリックすると退会手続きが完了します。

【実行】ボタンをクリックすると退会扱いとなりイントラネット全体の廃棄が始まります。
この処理は取り消すことができませんのでくれぐれもご注意ください。

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4.2. デスクトップの操作
4.2.1 姓名の変更
一番上部のメニューバーから【イントラネット】をクリックしてください。イントラネットのデータ画面が表示されます。次に【デスクトップ】タブをクリックすると、デスクトップのデータ画面が表示されます。
（一覧表示のままでも、【詳細】ボタンをクリックして詳細表示に変更して操作しても構いません。
）そこで、【変更】ボタングループから【姓名の変更】をクリックしてください。姓名の変更ダイアログボックスが表示されます。入力したら【実行】ボタンをクリックしてください。

『注意』
姓名は単なる表示項目だけではなくアクティブディレクトリのキーにもなっています。この操作は管理マネージャーの姓名の変更に加えて、既に構築済みのアクティブディレクトリ内の情報を書き換えます。ただ、Windows デスクトップの中には変更前の姓名が残っている場合もありますので、その際には Windows デスクトップにて個別に変更してください。
（再起動すれば更新されることもあります）

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4.2.2 パスワードの変更
デスクトップのデータ画面で。
【変更】ボタングループから【パスワードの変更】をクリックしてください。
（一覧表示のままでも、詳細表示に変更して操作しても構いません。）パスワードの変更ダイアログボックスが表示されます。入力したら【実行】ボタンをクリックしてください。

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4.2.3 RDP で接続できない場合デスクトップ内の操作で RDP 接続ができない状態に陥った場合、管理マネージャーからWindows デスクトップにアクセスすることができます。デスクトップのデータ画面で【サポート画面】ボタンをクリックしてください。（一覧表示のままでも、詳細表示に変更して操作しても構いません。
）サポート画面への接続ダイアログボックスが表示されたら【了解】ボタンをクリックしてください。ブラウザの別ウィンドウか別タブにデスクトップが表示されます。

『注意』
この画面は解像度が低く応答も遅いサポート専用機能です。RDP と違って通常使いには向きません。