保護者等からの事業所評価の集計結果（公表）
公表：令和 6年 3月 1日
事業所名：バンビの家
チェック項目子どもの活動等のスペース① が十分に確保されているか

保護者等数（児童数）：57名
どちらとはい もいえな いいえい49

環 ② 職員の配置数や専門性は適 51
切であるか
境・体制
生活空間は、本人にわかりやすい構造化された環境になっ整ているか。また、障害の特性
備③ に応じ、事業所の設備等は、子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分析された上⑤ で、児童発達支援計画が作成されているか
児童発達支援計画には、児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」の「発達支援（本人支⑥ 援及び移行支援）」、「家族支援」、「地域支援」で示す支援内容から子どもの支援に必適要な項目が適切に選択され、切
その上で、具体的な支援内な児童発達支援計画に沿った
支 ⑦ 支援が行われているか
援の提供

3

1

療育後にスタッフ間での振り返・子一人に対し、先生一人付くのであ りを行い、共通理解の上、療育りがたい。・集団だが、1対1で付いて をすすめています。今後もよりくれるので安心。・一人ひとりに付き 安心して参加して頂けるよう添ってくれるので安心してみていられ に、研修や勉強会を通してスる。・１対１で付き添ってくれるタッフのスキルアップに努めます。

活動プログラムが固定化され感染症対策として、距離や活動内容の工夫を行っています。今後はスペースを有効に活用し、安全に行える運動教材の検討を行っていきます。

・準備物や予定が分かりやすい。・園 座席の配置やスペースの使いでも同じだが、分かりやすいものと方など、お子さんに合わせた合なっていると思う。家でも出来たら、 理的配慮を行っていきます。引
子供も過ごしやすいと思う。・支度き続き感染症対策を行いながボードなどがあり、分かりやすくなっ ら、過ごしやすい環境になるよている。
うに努めます。

1

こまめに冷暖房の調節を行う・夏は少し寒い時がある。・広々して等、過ごしやすい環境整備に努いて活動しやすそう・必要なものしかめるとともに、エアコンの空調ないので、過ごしやすいと思う。・とてが当たりやすい席の方には、前もきれい。・いつも清潔で過ごしやす持ってお声かけをさせて頂きまい。
す。

1

1

・個別性がある。・どうしてほしいのか ニーズに寄り添いながら、支援聞いて下さった上で計画を作成してく 計画を作成していきます。そのださっています。・されている。
都度見直しもさせて頂きます。

3

・されている。

契約時に、資料をお渡しして、児童発達ガイドラインについて説明を致します。また、初回の個別支援計画の説明を行う際に、児童発達ガイドラインに沿った計画であることも説明させて頂きます。今後も分かりやすい説明に努めます。

1

・そうなのだと思う。・されている。

今後の予定を含めた支援計画の説明に努めます。

1

・月ごとの季節に応じた内容なので良い。・少しずつ内容が変わって、様々な活動ができるようになっている。・色々なことをしてくれている。・毎回新しいプログラムではなく、同じプ 今後も季節の行事など、お子さログラムもあって子供も経験できるの まの興味関心や個々のニーズがいい。・いつも多様なプログラムで に合わせた活動になるよう工夫楽しんでいる。・徐々に難易度を挙げ していきます。て言ったり、導入が工夫されていて、「やらない」と言いがちな子どもが楽しそうに取り組んでいてすごいと思った。

8・ない・園に属した上で利用しているので、ないとのこと。

51

49

51

ご意見を踏まえた対応

・座って活動する場合には、人数が少ないので充分なスペースがあり、動くときには少し狭い気がするけど、困ることはないだけのスペースがある。・体を動かす時もう少し広い方がいい。・広い教室だ。・運動する時のスペースがもっと広いと良い。

51

51

回収数52名 割合 91 ％わから
無回答 ご意見ない

バリアフリー化や情報伝達等への配慮が適切になされているか
生活空間は、清潔で、心地よく過ごせる環境になっている④ か。また、子ども達の活動に合わせた空間となっているか

別紙４⑧ ないよう工夫されているか

50

1

保育所や認定こども園、幼稚園等との交流や、障害のない⑨ 子どもと活動する機会があるか

21

5

10

8母園での交流を基本に考えています。何かありましたらいつでもご相談ください。

運営規程、利用者負担等に保ついて丁寧な説明がなされた 50⑩
護か者
児童発達支援ガイドラインのへ「児童発達支援の提供すべきの支援」のねらい及び支援内容
説 ⑪ と、これに基づき作成された 47「児童発達支援計画」を示し明ながら、支援内容の説明がな等・福祉施設の運営について加算やお金の流れなどよく分からない。・最初に説明を受けた。・分かりやすく説明をうけた。

2

3

1

契約時にお伝えさせて頂いていますが、わかりやすい説明に努めます。ご不明な点はいつでもお尋ねください。
初回の個別支援計画の説明を行う際に、児童発達ガイドラインに沿った計画であることなどを説明させて頂きます。より分かりやすい説明に努めます。

1

・分かりやすく説明をうけた。・とても詳しい支援計画を作ってくれていて安心感がある。

1・ケアプログラムなどを取り入れてもらえるとありがたい。・毎回、終わった後の振り返えるときに行われていると ・スタッフがCAREプログラムの思う。・コロナ対策が緩くなったから不 研修を受けています。具体的に定期で行われている。・あったのかも お伝えできるように努めていきしれないが覚えていない。・勉強会に ます。家族支援プログラムを計参加していないので何とも言えない 画的に行えるよう、検討していが、具体的な親子間の対話（こういっ きます。
た時はこう伝えるや親の行動のとり方）等を教えてもらいたい。

されたか保護者に対して家族支援プロ⑫ グラム（ペアレント。トレーニン 36

825グ等）が行われているか

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの発達⑬ の状況や課題について共通理解ができているか

定期的に、保護者に対して面⑭ 談や、育児に関する助言等の支援が行われているか父母の会の活動の支援や、保保護者会等の開催等により⑮
護保護者同士の連携が支援さ者
れているかへの説明
子どもや保護者からの相談等や申入れについて、対応の体制を整備するとともに、子⑯ どもや保護者に周知・説明され、相談や申し入れをした際に迅速かつ適切に対応されているか

52

療育後の振返りでお話する場
・一緒に考えて下さって助かっていを設けさせて頂いています。今る。・いつも話をきいてくれる。・いつ後、より話しやすい雰囲気づくも最後に担当の方と話す時間を設けり等に努めていきます。また、てくれているので、色々な意見を交換その他の時間でも、随時ご相談出来て、なかなか無い機会だと思う。
等には対応させて頂きます。

50

1・面談があり良かった。・療育事別に面談もあり、相談しやすい。・面談が定期的に行われ、支援されていると思う。・されている。

2

卒園児の保護者様と在園児のご家族との交流会、ペアレント・コロナ感染のこともあり、残念ながらメンターさんをお呼びしての研十分とは言い難いが、全くないわけ
修・座談会、就学に向けての説ではないので仕方ないと思う。・まだ明会等を開催しました。コロナ
参加できていないが、出来ていると感染の影響もあり、充分とは言思う。・同じくらいのIQを持つお子さんえない面もありました。今後ものお母さんと話す機会があって、意保護者の方が集まれる機会が見交換が出来て良かった。
設けられるよう検討していきます。

1

相談は、常時受け入れをおこ・イベント時の対応について、クレーなっています。イベントについてム対応の迅速丁寧さがない。・伝えは、貴重なご意見をありがとうた意見に対して、すぐ対応してくださございました。今後ご不便がなり、対応の早さに驚いたことがある。
いように取り組んでまいります。

37

194424922124

子どもや保護者との意思の⑰ 疎通や情報伝達のための配

個人情報の取扱いに十分注⑲ 意されているか3949

5

療育をお休みの際にはお手紙を送付し、療育の内容をお伝えさせて頂いています。

1

・されていると思う。

71

旭川荘のHP内にバンビの家の紹介を載せています。また、お・見てない・ホームページは見たこと 知らせ等は毎月のお便りを発ないけれど、行事予定のお知らせと 行しています。行事等は別途にかはあるので、されていると思う。・わ 詳細を配布物でお渡しし、来所かりやすく発信されている。
時にお伝えをしています。今後も早めの情報提供に努めます。

21

今後も丁寧な対応に努めてまいります。

慮がなされているか
定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業⑱ 務に対する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信されているか療育中の様子だけでなく、どんなことでもお話ください。随時、ご相談等には対応させて頂きます。

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアル⑳ 等を策定し、保護者に周知・説明されているか。また、発生を想定した訓練が実施されているか

非常時等の対非常災害の発生に備え、定応 ㉑ 期的に避難、救出、その他必2722585511124

感染症については、療育・医療センター対策委員会と連携しな・実施されていない。・病院内の教室 がら、対策を行っています。まなのでされていると思う。
たその他の対策につきましては、書面の配布や呈示等で情報提供に努めます。

5

・実施されていない

避難経路については掲示を行っております。改めて分かりやすい方法でお知らせをさせて頂きます。また、訓練を実施した際には、情報提供を行っていきます。

1

・通い始めからとても楽しみにしていた。最近は、当たり前のことになってきている。・楽しみにしている。教えてもらった歌などを家で歌ったりしてい 今後も、楽しく通い、また療育でる。・ハサミやルールのあるゲームな 行ったことが活かされるようにど、ゆっくり教わることができて、園で 努めます。
行うときに自信を持てているようだ。・
先生も優しく、友達もできてとても楽しみにしている。

1・保育園と両立できる時間帯(16:00～）だとよい。・小学校のような空間で、就学に向けてイメージがしやすい。毎回の振り返りも相談しやすく安心できる。・手厚く丁寧に関わって下さっているのが伝わり、感謝の気持ちでいっぱいです。・イベント対応への疑問がある。・通えることに感謝しご意見を参考にさせて頂き、よている。・いつも親切に対応していたりニーズに合わせた療育になるだいている。・年少のころからお世話よう努めます。になっている。本人の日々の成長がとても嬉しい。・出来れば、もう少し友達と意見を述べたり、コミュニケーションをとる機会が欲しい。・休んだ日の振替があると嬉しい。・就学に向けて丁寧に様々なことを経験させて頂いているので、入学後も安心なのではないかと思う。

要な訓練が行われているか

子どもは通所を楽しみにして㉒ いるか47400

満足度

事業所の支援に満足してい㉓ るか492○この「保護者等からの事業所評価の集計結果（公表）」は、保護者等の皆様に「保護者等向け児童発達支援評価表」により事業所の評価を行っていただき、その結果を集計したものです。