SPECIAL FEATURE【特集】

コロナ下の新卒採用
ー減収でも人材確保を優先するワケー

新型コロナウイルス感染症が猛威を奮っていた2021年4月。先行きが見通せず、県内企業の1割超が新卒採用の取り止めや減員に踏み切った。一方、減収下でも採用数を増やした企業もある。
コロナ禍の中、各経営者は「人材」
をどう考えているのか。

「募集人数が少ない企業もある。景気に左右されにくい卒は採用していないため」（ 25.9％）、「 中途で経験者等企業への就職を目指したい」

を採用するため」（ 24.3％）と続いた。

2021年3月1日、宜野湾市にある沖縄コンベンションセンター。合同企業説明会に参加した県内の大学生が地元紙の取材にこう答えた。3月初旬には1桁台だった新型コロナウイルス感染症の新規感染者数が、月末には主要業種別
全体

卸売・ 旅行・ 飲食・ 医療・情報建設業
通信業 小売業 宿泊業 サービス業 福祉（n=185）(n=20)（n=6) (n=44) (n=23) (n=9) (n=8)

項 目
人手は足りているため

43.8

40.0

16.7

43.2

60.9

44.4

業績が良くないため

31.9

35.0

0.0

27.3

73.9

77.8

0.0

例年、新卒は採用していないため

25.9

20.0

0.0

31.8

21.7

44.4

12.5

中途で経験者等を採用するため

24.3

30.0

66.7

20.5

4.3

33.3

37.5

海邦総研による9月の調査で、2021年4月の新卒採パート・アルバイト等を採用するため

10.8

0.0

16.7

18.2

13.0

22.2

12.5

新卒の応募がないため

10.8

10.0

16.7

11.4

8.7

11.1

12.5

用や2021年度の中途採用におけるコロナ禍の影響を採用・育成に割く人手が足りないため

8.6

5.0

33.3

2.3

8.7

22.20.0

その他 1.6

0.0

0.0

0.0

4.3

11.10.0

無回答 0.5

0.0

0.0

0.0

0.0

0.0

0.0

87人まで膨れ上がるなど第4波の“大波”に突入していく時期だった。

尋ねたところ（複数回答可）、「 新卒採用を取りやめた」

75.0（8.8％）、「 新卒採用を減らした」（ 3.0％）、「 中途採用を前々年調査時に10.6％で、新卒採用しない理由の6取りやめた」（ 9.8％）、「 中途採用を減らした」（ 4.8％）
とい番目に位置していた「業績が良くないため」が前年調査でう結果が出た。新卒採用に限って見ても、1割超の企業は33.5％で2番目に急浮上した。今回調査でも31.9％でがコロナ禍によって取りやめや人数削減を迫られたことが2番目を維持していることから、コロナ禍以降の企業の業うかがえる。

績悪化が、新卒採用の判断に少なからず影響を与えてい新卒不採用理由「業績良くない」が3割加えて「2022年4月の新卒採用予定」
を尋ねる質問には、44.3％の企業が「採用する予定はない」、24.0％が「未定」と回答している。新卒採用の予定のない企業にその理由を尋ねてみると「人手は足りているため」（ 43.8％）が最も多く、「 業績が良くないため」（ 31.9％）、「 例年、新08

来年4月入社の新卒者の採用予定がない理由を教えてください（主要業種のみを掲載）（%）｜ VOL.201 ／ 2021 年 12 月号

ることが読み取れる。
新卒を採用しない理由の自由記述欄には「コロナ禍で今はとてもきびしい」「コロナウイルスにより全く先が見えないため」などの回答が並んだ。

新規プロジェクト開始のタイミングで…
うるま市の中城湾港新港地区内で一画を占める沖縄

特集

SPECIAL FEATURE

IT津梁パーク。多くの情報通信関連企業が集う中に、株式会社レキサスも立地する。代表取締役社長の比屋根隆氏は情報通信産業による県民の雇用創出、所得向上を掲げる起業家の先駆け的存在だ。1998年の設立以来、在京の大手企業や官公庁をクライアントにWebシステム開発やWebサイト制作を手掛けるなど実績を積み上げ、2021年現在、40人弱の社員を雇用している。
新たに3つのプロジェクトが始まる―。レキサスにとって、2020年3、4月は今後の売上確保に向けて華々しくス

慢性的な人手不足、解消にはタートを切る時期のはずだった。そのタイミングに、新型コ

情報通信業は慢性的に人手不足の状況が続いていロナウイルス感染症の国内感染拡大が直撃した。クライる。海邦総研が四半期ごとに実施している景気動向調査

アント企業の所在地はいずれも東京。各社とも慣れないリで、従業員数の過不足を尋ねる質問に対して直近5年でモートワークに移行し、新規プロジェクトの話は凍結してしは、新型コロナウイルスの県内感染が確認された直後のまった。

2020年4-6月期を除き、毎回、「 大幅な人手不足」の結「タイミングが本当に悪かったですね。新規プロジェクト

果が出ている。に合わせてこちらもリソースを調整していたので。2020年

レキサスもその例外ではない。凍結していた新規プロの売 上は前 年 比で約 3 6％ダウン。かなり厳しかったでジェクトは2021年に入ってから動き始めている。
「今、人す」。比屋根社長は当時の状況を思い返し、眉間に皺を員は全然足りていないですね。クライアントのニーズに十寄せる。

分に応え切れていない場面もあります。海外の会社とパートナーシップを組むオフショア開発も拡充していくつもりですが、長期的にはやはり自社で人員採用していきたいと思っています」
具体的な手立てはあるのだろうか。
「うるま市という場所柄、通勤時間の関係もあって、採用に応募してくれる人数が圧倒的に少ないなと思っています。現在、社員は月80時間、リモート勤務できるようにしています。今後はリモート勤務のみの採用も導入していけないか、検討しています。

新卒採用に関し、レキサスは求人サイトなどには登録せリアルに交流する時間は必要なので、月1回の全体会にず、自社サイトの応募フォームから申し込んできた学生のは出社してもらう。それが実現すれば、本島南部や離島、中から選考している。
「私たちが発するビジョンやミッション県外に住みながら勤務してもらうことができるなと。UIターを見つけてくれる感度の高い学生の中から、採用できたらンを含め、東京で活躍しているクリエイターやレキサスの思いいなと思って。求人サイトや求人イベントの活用した方いに惹かれてチャレンジしたい人と一緒に仕事できるようが応募してくれる学生の数は多いんですが…。やっぱりになるのではないかと期待しています」『レキサスを見つけてもらいたいな』と思って、今の方法に中・長期的には人材を掘り起こす視点も欠かせないとい切り替えました」（ 比屋根社長）。そうやって、例年、2人前う。
「学生のうちからプログラミングを勉強できる講座が必後の新卒採用を続けてきた。

要じゃないかと思っています。高校生、中学生までおろしてしかし、2021年4月はそれも見送らざるを得なかった。

いければ、子どもたちの将来の選択肢が確実に広がりま「コロナがどこまで影響が出るか読めなかったので。観光す。社会に定着してきた子ども食堂で食事に困っている子客が増えてくると、県内の感染者数も増えるなど、いろいろどもたちの『現在』を助け、プログラミング講座で『未来』を不安でしたよね」。先行きが見通せず、比屋根社長は会助ける。子どもたちは貧困の連鎖を自分で脱することがで社に新たなメンバーを迎えることを断念した。

きるし、沖縄を担っていくIT人材も増えていく。当社だけでVOL.201 ／ 2021 年 12 月号｜

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特集

なく、他社とも連携して取り組んでいきたいと思っています」

売上は減ったが「採用増やした」

SPECIAL FEATURE

宮里理事長は説明を続ける。
「沖縄はもう少し先ですが、全国的には入院や外来など医療の需要は落ち出しています。一方で介護のニーズは20年先まで増え続ける。

沖 縄 市 東 部に位 置する比 屋 根の敷 地 内には計 約

介護職は今後、ますます必要とされる職種です。政府も本400床の病院2棟と80床の介護老人保健施設が並ぶ。

腰を入れて、介護職の給与を上げてきていて、この数年でリハビリを中心に医療サービスを提供する沖縄リハビリ

月給ベースで3、4万円は上がっています。それでも離職はテーションセンター病院と併設する「亀の里」だ。

止められていない」
政府は11月、介護職や保育士の賃金を2022年2月までに月平均で5000円から1万2000円の範囲で引き上げる方針を示した。給与引き上げ以外に、介護職に就く人材を増やし、確保する策はないのだろうか。
「介護職のイメージを変えないといけないと思っています。介護助手として働きながら、コミュニケーション、心理学、ホスピタリティー、語学、マネジメントを学べる介護士養成施設を来年4月からオープンさせます。そこを卒業したら『タピック介護士』と名乗れるだけの付加価値を身に付けてもらって、施設を運営する医療法人タピックもまた新型コロナウイ現場に出る。最終的には介護施設の管理職など責任あルスの影響を避けられなかった法人の一つだ。宮里好一る立場になれますよとキャリアの展望も示しながら学んで理事長が2020年の状況を振り返る。
「外来数や入院数もらう施設です。外国人も受け入れますし、高齢者の学びの顕著な減少はありませんでしたが、高齢の方が利用する直しもいいと思います」

通所介護やデイサービス、デイケアは大きく影響を受けました。
トータルとして医療収入は約5％、減少しました」
売上減の中、迎えた2021年3、4月。タピックは109人を新たに採用した。前年の60人から80％増の採用数だ。
そのうち新卒看護師は20年6人から21年16人と2倍以上に増えている。採用人数を大幅に増やしたのには理由があった。
「宜野湾市にある200床超の精神科の病院を吸収・合併しました。その病院で働いていた職員約130人もタピックに異動することになります。異動してくる職員がそれぞれの事情で退職していくこともあるだろうと見込んで、積極的に人員を採用しました」

なり手が乏しい中で就職希望者がやってくるのを待つ

医療サービスの提供を止めないための大幅な採用増。
そのではなく、自分たちで養成する。慢性的な人手不足のの中にも医療・福祉界の根強い課題が見え隠れする。

中、レキサスの比屋根社長もタピックの宮里理事長も人「2021年3、4月に採用した109人のうち、介護福祉士と材戦略の「次の一手」をそう見据える。

介護助手は合わせてたった3人です。看護師はそこまで不本 稿 執 筆 時 点の1 1月中 旬 時 点で、観 光 支 援 事 業

足感は無いのですが、介護職は慢性的というより、深刻な「Go To トラベル」の再開時期も見えてきた。経済活動が不足です。本来は1病棟に10人ぐらい介護士がいてほしい

回復していくにつれ、県内各業界に「人手不足」の波がのですが、ジリジリと減っていって5人しかいない状況です」

押し寄せる。経営者は業績回復の動きに合わせて、適正先述した情報通信業と同様、医療・福祉の分野でもな規模の人員を確保できるか。手腕が問われる時期を迎「大幅な人手不足感」の調査結果が続いている。タピック
ではとりわけ「介護職」で不足感が深刻だという。

10「待つ」より「育てる」｜ VOL.201 ／ 2021 年 12 月号

えようとしている。
（海邦総研 地域経済調査部/当銘 寿夫）