アニコム 契約用パンフレット（210×297mm） ふぁみりぃ［一般用］

アニコム 契約用パンフレット（210×297mm） ふぁみりぃ［一般用］

Q & A よくあるご質問

Q1 どうぶつの正確な生年月日がわからない場合でも契約できるの？
はい、
できます。
A どうぶつの生年月日は、
血統書・ワクチン証明書などでご確認ください。
これらの書類をお持ちでない場合や生年月日の記載がない場合は、動物病院で推定年齢をご確認ください。
※月日がわからない場合はお宅に迎え入れた日、記念日などをご記入ください。
※生年月日の確認書類のご提出は不要です。後日生年月日確認のため確認書類のご提出や、動物病院に対しどうぶつの推定
年齢の確認をさせていただく場合があります。

※シェアは、各社の2009〜2018年の契約件数から算出しています。
（株）富士経済発行｢ペット関連市場マーケティング総覧｣調査

新規一般契約用

パンフレット 兼 重要事項説明書
2019年9月改訂版
この冊子は、ご契約前に必ずご理解いただきたい大切な情報を記載しています。必ず最後までお読みください。

「どうぶつ健保ぷち」の両方に契約することはできるの？
Q2 「どうぶつ健保ふぁみりぃ」
はい、
できます。
A ただし、同一の入院・手術の診療費に対しては、「どうぶつ健保ふぁみりぃ」「どうぶつ健保ぷち」
いずれか一方の保険契約からのお支払いとなります。
なお、
同一どうぶつに対して、多頭割引は適用となりませんのでご了承ください。

Q3 「どうぶつ健保ふぁみりぃ」に契約した後に、途中で支払割合を変更できるの？
A 保険期間の途中では支払割合の変更ができません。継続のご案内の際にお申し出ください。
ご注意

継続時に支払割合の引き上げ（50％から70％へ変更）
を希望される場合は、アニコム損保の定める審査基
準において、審査をさせていただきます。審査結果により支払割合を70％へ変更できない場合があります。

Q4 2年目以降の契約手続きはどうなるの？
保険期間は1年間ですが、「どうぶつ健保ふぁみりぃ」「どうぶつ健保ぷち」には継続契約特約を適用していますので、解約等のA お申し出がない限り、満期後のご契約は原則として自動的に継続となります。
なお、
ご契約者またはアニコム損保より別段の意
思表示があった場合は、契約は継続となりません。

毎週

アニコム損保のお役立ち情報LINE公式アカウント
配信

獣医師へ
気軽に
相談できる

（ご契約者のみ）

オンライン
加入も
カンタン！
！

アニコム損保へのお問い合わせ・ご質問はこちら

https://www.anicom-sompo.co.jp/
あんしんサービスセンター

0800-888-8256

ご意見・苦情等はお客様相談センターへ

0800-111-1091

お申込みいただける

受付時間：平日 9：30～17：30 土日・祝日 9：30～15：30 ※サービス向上のため、通話内容を録音させていただきます。
●お申込みの際には必ず本「パンフレット 兼 重要事項説明書」をご覧いただき、補償内容・保険金がお支払いできない場合等、ご理解・ご確認いただ
いた上でお申込みくださいますようお願いします。
なお、
ご不明な点につきましては上記のホームページをご覧ください。
●本商品につきまして、代理店は保険契約の締結の媒介を行います。保険契約の締結は、お客様からの保険契約の申込みに対して、アニコム損害保険株式会社が承諾したときに締結されたものとして取扱い、このときをもって有効に成立します。
■引受保険会社■代理店

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7歳11ヶ月まで※保険契約の始期日時点での満年齢●本商品につきまして、代理店は保険契約の締結の媒介を行います。

〒160-8352
東京都新宿区西新宿8-17-1 住友不動産新宿グランドタワー39階
PK029-1909-14

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入院

＋ 手術

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必要書類の請求 書類記入 ポスト投函

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完了

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「どうぶつ健保ぷち」の場合は書類請求のみとなります。 ※条件により、窓口で精算できない場合があります。
※詳しくはご契約後にお届けする「ご契約のしおり（兼保険金請求方法のご案内）」
またはアニコム損保のホームページでご確認ください。
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測定し、病気のリスクを判定します。

疾病データをもとに、病気のなりやすさを判定します。
例えばこんなことがわかります● 病気のリスクが確認できる「腸内健康年齢（犬・猫）」● 猫がなりやすい腎臓病にフォーカスした「腎臓チェック（猫のみ）」

測定の手順❶ おうちでできる！

「測定キット」
を専用サイト「けんかつくん」
から申込！
※保険始期日後、約1ヶ月で「腸内フローラ
測定のご案内」を送付いたします。

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でどうぶつのうんちを採取して送付！

❸ 病気のリスクを判定
測定結果は専用サイト「けんかつくん」
で確認！

5

「平均的」
と言われてちょっと不安だわ…
気になる方は定期的に健康診断を受けてみてはいかがでしょうか？
※下記「健康診断サービス」
以外の健康診断の費用は保険の対象外となりますのでご了承ください。

健康診断サービス 無 料
腸内フローラ測定を行った結果、病気のリスクが高いと判定された場合、アニコム指定の動物病院で健康診断（血液検査）を無料で受診できます。
※「どうぶつ健保」
対応病院とは異なります。
※健康診断サービスの対象は犬・猫のみです。

病気の早期発見をサポート！
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で重症化を防ぎます

体の中からわが子を知ることができる！
6

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無料でプロに相談

どうぶつに関する不安や心配を気軽に問い合わせできる

具合が
悪そう…

わが子が脱走！
どうしよう！
しつけってどうすれば…

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サービス
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どうぶつ
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わが子がいない！ そんな時に心強い味方

なんでも気軽に相談できる

ペット探偵による

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迷子捜索サービス

無料

わが子が迷子になってしまった場合、迷子捜索を専門に行う

どうぶつホットライン

無料※

アニコムグループ約100名の獣医師 がどうぶつに関する様々な相談にお答えします。※2019年6月現在

ペット探偵がかけつける無料サービスです。
アニコム損保では「ジャパン ロスト ペット レスキュー（JLPR）」と提携し本サービスを実施しています。
※本サービスでは、3日間の捜索料金と出張料が無料です。

迷子の発見率ワンちゃんの場合

ネコちゃんの場合

約80％

約85％

の発見率

の発見率

病気や健康、
しつけのことなど、LINEで気軽に相談することが可能です。
受付時間：平日10：00〜17：00※出典元 「ジャパン ロスト ペット レスキュー（JLPR）」 http://www.jlpr.net/index.html● 動画や写真でもＯＫ● どうぶつの種類に応じた

アニコム損保のお約束

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ペット探偵による捜索のメリット

専門医がお答え● 獣医師がタイムリーに返信

動物の行動習性を熟知した
専従スタッフが捜索します。

噛み癖が治らないけどどう
しつければいい？

捜索前には失踪場所周辺の地形等を調査するなど綿密な計画と準備をして取り組んでいます。
※提携会社を通じたサービスであり、離島等一部地域や集中豪雨等のやむをえない事情によってサービスの着手までに時間がかかる場合や、サービスをご利用できない場合があります。
7

変な歩き方をしているけど問題ないのかな？

椎間板ヘルニアと診断されたけどどんな処置をすればいいのかな？

※本サービスは、診断・治療等の診療行為を目的とするものではありません。
8

どうぶつのケガ・病気に対し、保険の対象となる診療費の70％・50％を支払限度の範囲でお支払い。

お支払いする保険金は、保険対象外となる項目（予防費用等）を除いた診療費に支払割合を乗じた額となります。
ただし

下表のとおり通院・入院・手術といった診療形態ごとの1日（1回）

1日（1回）あたりの支払限度額があります。あたりの支払限度額および限度日数（回数）を上限とします。

プラン別 補償内容・サービス
補

通

ふぁみりぃ
70%プラン 支払割合７０％

支払
限度日数
（回数）
支払
限度額

割安な保険料で5割負担

ふぁみりぃ
50%プラン 支払割合５０％

支払
限度日数
（回数）

内 容

オプション

院

ペット賠償 どうぶつ
責任特約
健活

入

1日あたり

支払
限度額

人の健康保険と同じ３割負担

院

償

1日あたり

手

術

14,000円まで

140,000円まで

年間

年間

年間

20日まで

20日まで

2回まで

1日あたり

1日あたり

1回あたり

10,000円まで

10,000円まで

100,000円まで

年間

年間

年間

20日まで

●同日に複数回通院した場合、通院日数は1日とみなします。
この場合は、保険の対象となる診療費を合算の上、1日の支払限度額を上限として保険金を計算します。

ペット
探偵

2回まで
●手術は通院もしくは入院（日帰り入院を含む）
がセットとなり、それぞれ上記支払限度額が適用されます。
➡例えば、8泊9日の入院中に手術を1回した場合は、入院9日に手術1回の支払限度額を合算して適用します。
下記の「保険金の計算方法」
をご確認ください。

●入院日数のカウント方法は、例えば2泊3日であれば入院3日となります。

保険金の計算方法と支払例

保険を使うのはほぼ通院

保険金の計算方法
保険の対象となる診療費が326,100円（入院9日＋手術1回）、
例
ふぁみりぃ70%プランにご加入の場合●保険の対象となる診療費×支払割合
326,100円×支払割合70%＝228,270円･･･①●支払限度額入院14,000円×9日＋手術140,000円×1回＝266,000円･･･②①＜②となるためお支払いする保険金は228,270円●支払割合を掛けた金額が支払限度額を上回った
場合は、支払限度の最高額までのお支払いとなります。

例 1日の入院で保険の対象が25,000円の場合ご注意

25,000円×70％=17,500円

入院1日の支払限度額
14,000円まで

品種

トイ・プードル

品種

スコティッシュ・フォールド

年齢

1歳

年齢

7歳

診療内容

入院4日 + 手術1回

診療内容

通院1日

症状

膝蓋骨脱臼

症状

腎臓病

保険の対象となる診療費：188,000円
保険金のお支払い

保険金のお支払い

7０％プランの場合
アニコム損保が70%補償
ご契約者負担額

131,600円

56,400円

5０％プランの場合
アニコム損保が50%補償
ご契約者負担額

94,000円

保険の対象となる診療費：16,000円

94,000円

7０％プランの場合
アニコム損保が70%補償
ご契約者負担額

11,200円

4,800円

5０％プランの場合
アニコム損保が50%補償
ご契約者負担額

8,000円

8,000円

アニコム損保からお支払いする保険金は14,000円となります。

膝蓋骨脱臼は特に小型犬で多く発症します9

保険金請求
どうぶつ どうぶつホット 健康保険証 窓口での LINEで 書類
の発行
ライン
精算
請求
請求

1回あたり

14,000円まで

20日まで

アニコムのあんしん

腎臓病は治りにくく、継続的な支出が発生します｢通院・入院・手術」
フルカバー補償「通院」補償の大切さ
入院9%

手術1%

通院

90％
保険金請求割合（件数）※2018年度 アニコム損保への保険金請求件数より保険金請求件数全体では、約90%が通院での請求となるため、通院が補償対象になっていないと、保険が使えない場合が多くなります。
10

お申込み
いただける
どうぶつと年齢

1
品種から
Ａ～Ｅのクラスを選んでください（混血犬は体重から選択）

原則
ご継続は
終身OK!

犬

猫

保険のプランを選んでください

ア行「どうぶつ健保ふぁみりぃ」の２頭（羽）
目以降のご契約にはが適用されます。
「多頭割引」
詳しくはＰ.13をご参照ください。

11

犬は品種によってクラスがA~Eに分類され、各保険料が異なります。
申込書の品種記入欄には、下表から正式品種をご記入ください。
ナ行

猫は品種によるクラス分類はありません。

フラットコーテッド・レトリーバー

E

アメリカン・コッカー・スパニエル

E

シー・ズー

D

日本スピッツ

A

ブルドッグ

E

【混血犬（ミックス犬）の場合】
ご契約時の体重イタリアン・グレーハウンドC

シェットランド・シープドッグC

ノーフォークテリア

B

フレンチ・ブルドッグ

E

10kg未満A

イングリッシュ・コッカー・スパニエル

C

柴

B

ハ行

ペキニーズ

C

10kg以上30kg未満

C

イングリッシュ・スプリンガー・スパニエルD

シベリアン・ハスキー

D

バーニーズ・マウンテン・ドッグ

E

ボーダー・コリー

B

30kg以上45kg未満

D

ウエスト・ハイランド・ホワイト・テリア

E

ジャック・ラッセル・テリア

B

パグ

D

ボストン・テリア

C

45kg以上E

ウェルシュ・コーギー・ペンブローク

C

タ行

パピヨン

B

ポメラニアンC

ダックスフンド（カニーンヘン）

A

ビーグル

C

マ・ヤ・ラ行

キャバリア・キング・チャールズ・スパニエル

D

ダックスフンド（スタンダード）D

ビション・フリーゼ

C

マルチーズ

C

グレート・デーンD

ダックスフンド（ミニチュア）B

プードル（スタンダード）C

ミニチュア・シュナウザー

B

グレート・ピレニーズ

E

ダルメシアン

C

プードル
（トイ）

B

ミニチュア・ピンシャー

Cゴールデン・レトリーバー

D

チワワ

A

プードル
（ミディアム）C

ヨークシャー・テリア

C

狆（ちん）

C

プードル
（ミニチュア）C

ラブラドール・レトリーバー

D

プラン別 基本保険料表（一般契約）

ふぁみりぃ
70%プラン
ふぁみりぃ
50%プラン

0歳
1歳
2歳
3歳
4歳
5歳
6歳
7歳
0歳
1歳
2歳
3歳
4歳
5歳
6歳
7歳

保険料は毎年変わります

左表に該当の品種がない場合・・・

アニコム損保ホームページで確認する

https://www.anicom-sompo.co.jp/
pdf/dog_class.pdf

下表は保険契約の始期日時点の年齢での基本保険料です。
2年目以降は、どうぶつの年齢が１歳上がるごとに基本保険料も原則ご契約継続の時点で毎年変わります。

犬年齢

右表のクラス・年齢を参照し保険料をご確認ください※家庭で飼養されている愛がん動物または伴侶動物が対象となります。
※事業用（繁殖用・興行用・闘争用・狩猟用等）の動物はご契約の対象となりません。

※保険契約の始期日時点での満年齢

サ行

支払割合により
70％ or 50%
２つのプランがあります3

治療中のケガ・病気がある場合、「特定傷病除外特約」（そのケガ・病気をお支払いの対象外とする条件）をつけてお引受ができる場合もあります。
ただし、一部の病気に罹患している（疑いを含む）場合、契約のお引受自体できませんのでご了承ください。
詳しくは、
「告知書」
でご確認ください。

犬の品種別クラス分類表

カ行

2

原則、
健康体であることが条件です。

7歳11ヶ月まで

Aクラス

Bクラス

Cクラス

Dクラス

猫

Eクラス

月払

年払

月払

年払

月払

年払

月払

年払

月払

年払

月払

年払

3,270

35,6303,590

39,1603,910

42,7004,480

48,8705,130

55,9703,330

36,3203,110

33,9403,420

37,2703,740

40,7504,270

46,6304,910

53,6103,170

34,5903,160

34,4503,440

37,5103,800

41,5004,350

47,4905,060

55,2203,180

34,7403,360

36,6303,580

39,0104,020

43,8904,610

50,2705,430

59,2103,230

35,2004,010

43,7504,470

48,7204,810

52,4905,880

64,1006,920

75,5403,350

36,5204,340

47,3304,780

52,1505,170

56,4206,510

71,0107,760

84,6503,470

37,8404,780

52,1805,180

56,5205,650

61,6207,140

77,8408,600

93,8103,640

39,7105,330

58,1805,650

61,6306,230

67,9307,830

85,4009,340

101,880

3,860

42,1202,450

26,7702,680

29,2902,920

31,8303,320

36,2403,790

41,3002,500

27,2602,340

25,5102,560

27,8902,780

30,3703,170

34,5703,630

39,5602,380

25,9702,370

25,8802,570

28,0602,830

30,9103,230

35,1903,730

40,7102,390

26,0802,510

27,4302,670

29,1302,990

32,6203,410

37,1703,990

43,5602,420

26,4102,980

32,4603,310

36,0803,550

38,7704,330

47,2305,080

55,4202,480

27,0503,200

34,9003,530

38,4603,810

41,5804,770

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56,8806,280

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29,3303,930

42,8204,150

45,2304,570

49,8005,710

62,2806,800

74,2202,850

31,050（単位：円）

12お手頃な保険料で、いざという時のための入院・手術のみ補償。
お支払いする保険金は、保険対象外となる項目（予防費用等）を除いた診療費に支払割合を乗じた額となります。

割引等について
多頭割引

50円引

月払

年払

ただし

600円引

下表のとおり入院・手術といった診療形態ごとの1日
（1回）
あたり

1日（1回）あたりの支払限度額があります。 の支払限度額および限度日数（回数）を上限とします。

補償内容「どうぶつ健保ふぁみりぃ」
または「どうぶつ健保しにあ」の2頭（羽）
目以降のご契約に対して適用します。

補

償

院

入

院

通院は補償なし●1頭（羽）
目のご契約に多頭割引は適用しません。

1日あたり

●2頭
（羽）
目以降のご契約の「契約者・住所・電話番号」
が1頭（羽）
目のご契約と同一の場合に限ります。
●1頭
（羽）
目及び2頭
（羽）
目以降のご契約の商品プランが、いずれも「どうぶつ健保ふぁみりぃ」
または「どうぶつ健保しにあ」の場合に限ります。
※ペットショップでどうぶつを迎えられた際にご契約いただく商品プラン「どうぶつ健保べいびぃ」「どうぶつ健保すまいる」「どうぶつ健保はっぴぃ」の初年度契約ならびに「どうぶつ健保ぷち」
は該当しませんのでご了承ください。

健康割増引割増となるご契約は継続契約の約4%

保険の利用状況によって割増引を適用します。
割増引率については以下のとおりです。

（弊社2018年度実績）

通院日数+入院日数+手術回数

0回

1～5回

6～19回

20～39回

40回以上

割増引率

10%割引

5%割引

割増引なし

20%割増

50%割増

※上記の割増引率は将来変更となる場合があります。
実際に適用となる割増引率については、「継続契約申込書」
でご確認ください。
※回数のカウント方法や判定期間等、
詳しくは重要事項説明書P.22をご覧ください。

通

ぷち
70%プラン

支払
限度額
支払
限度日数
（回数）

支払割合7０％

手

術

1回あたり

14,000円まで

500,000円まで

年間

年間

20日まで

2回まで

●入院日数のカウント方法は、例えば２泊３日であれば入院３日となります。
●手術は、入院（日帰り入院を含む）
がセットとなり、それぞれ上記支払限度額が適用されます。
➡例）
８泊９日の入院中に手術を１回した場合は、入院９日に手術１回の支払限度額を合算して適用します。

オプション

アニコムのあんしん

ペット賠償
責任特約 どうぶつ健活

ペット賠償責任特約

内 容

ペット探偵

どうぶつ
ホットライン

どうぶつ
健康保険証
の発行

保険金請求
窓口での
精算

LINEで
請求

書類
請求

ご契約のどうぶつが他人に身体障害や財物損壊の被害を与え、法律上の損害賠償責任が生じた場合

1事故につき支払限度額1,000万円まで補償（自己負担額：1事故につき3,000円）
追加保険料 月払140円

年払1,500円

基本保険料表（一般契約）

P.11の品種別クラス分類表をご確認ください。

●被保険者と同居する親族に対する賠償責任

保険金をお支払いできない場合があります。 ●被保険者が所有、使用または管理する他人の財物についての賠償責任 など
ご注意※「どうぶつ健保ぷち」には付帯できません。
※詳しくは、
ご契約後にお届けする「ご契約のしおり（兼保険金請求方法のご案内）」
またはアニコム損保のホームページでご確認ください。
※保険契約の途中での付帯、削除はできませんので新規ご契約時または継続時にお手続きください。
※既に自動車保険等で「個人賠償責任特約」を付帯されている場合は、補償が重複することがあります。保険金をお支払いできない場合がありますのでご注意ください。

下表は保険契約の始期日時点の年齢での基本保険料です。
2年目以降は、どうぶつの年齢が１歳上がるごとに基本保険料も原則ご契約継続の時点で毎年変わります。

犬
年齢

Aクラス

Bクラス

Cクラス

Dクラス

猫

Eクラス

月払

年払

月払

年払

月払

年払

月払

年払

月払

年払

月払

年払

0歳

1,070

11,6901,180

12,8501,280

14,0101,470

16,0301,680

18,3601,090

11,930

1歳

1,020

11,1301,120

12,2301,230

13,3701,400

15,3001,610

17,5901,040

11,3602歳

1,040

11,3001,130

12,3101,250

13,6101,430

15,5801,660

18,1201,050

11,410

JTBグループと提携して厳選した全国のペットと泊まれる宿・ホテルや

3歳

1,100

12,0201,170

12,8001,320

14,4001,510

16,4901,780

19,4301,060

11,560カフェなどのサービス提供施設にて「どうぶつ健康保険証」
をご提示

4歳

1,320

14,3501,460

15,9801,580

17,2201,930

21,0302,270

24,780

1,100

12,0005歳

1,420

15,5301,570

17,1101,700

18,5102,140

23,3002,550

27,7701,140

12,430

6歳

1,570

17,1201,700

18,5401,850

20,2202,340

25,5402,820

30,7801,200

13,040

7歳

1,750

19,0901,850

20,2202,040

22,2902,570

28,0203,060

33,4301,270

13,840

気
元

ッピー
de ハ

どうぶつライフサポートサービス「どうぶつ健康保険証」
を持って一緒におでかけしよう！

いただくと、
割引やプレゼントなどうれしい優待サービスが受けられます。

宿泊料金割引、入園料金20％OFF、
ワンドリンクサービスなど特典が盛りだくさん！！
13

保険料は毎年変わります（単位：円）

14

写真の登録方法

申込方法と保険契約の始期日・スケジュール等について
オンライン加入

詳しくは、同封の「ペット保険資料のご案内」
でご確認ください。

＊31日などでお申込手続きが完了した日の＊から補償開始！ 同じ日がない
1ヶ月後（翌月の同じ日 ）

毎月25日
（必着）
までにアニコム損保へ書類が到着した場合は、翌々月1日より補償開始！

〈例〉9月15日にお手続きが完了した場合〈例〉
8月26日から9月25日までに申込書が到着の場合

場合は翌々月1日

保険契約の始期日

9/15

10/15
1ヶ月

11/14

申込書類
提出

到着

保険契約の始期保険契約の始期日

9/15

9/25

11/1

申込書
締切

0時

補償開始

0時

始期日から30日間は「待機期間」

告知書へのご記入内容により、アニコム損保にて引受審査をさせていただきます。

オンライン加入前審査をお受けください。

支払方法

クレジットカード

払込方法

年払・月払

郵送でのお手続きとなります。

あるいは

支払方法

●クレジットカード ●口座振替

初年度契約に限り、保険契約の始期日から30日間の待機期間があります。
待機期間中に発症した病気は、待機期間終了後も保険の対象となりません。

※始期日前のケガ・病気は保険の対象となりません。

ケガ
病気

30日

＊
始期日以降に被ったケガは保険の対象です。

待機期間（30日間）
3

3

31日目以降に発症した病気が保険の対象です。

待機期間中に発症した病気は保険の対象外です。
15

写真受付番号
（8ケタ）
写
真
受付番号

W

※受付可能な写真のデータの種類とサイズ
画像形式 : JPEG
画像のファイルサイズ : 8MB以下

保険金をお支払いできない場合（一部抜粋）※「どうぶつ健保ぷち」の場合、通院の診療費は保険の対象となりません。

※詳しくは、同封の「告知書」
でご確認ください。

※月払の場合、初回保険料は12分割した2回分をお支払いいただきます。

保険契約の始期日

写真ご登録後、登録完了画面に表示される写真受付番号（8ケタ）
を「契約申込書」の写真受付番号欄にご記入ください。

始期日から30日間は「待機期間」①お申込時点で治療中や経過観察中のケガ・病気・症状がない②過去にアニコム損保の指定する病気に罹患していない③過去6ヶ月以内に予防目的以外での診療を受けていない

またはご登録フォームはこちら

補償開始

お申込条件（告知）「写真登録ページ」「どうぶつ健康保険証」
用お写真

12/1

お申込条件
（告知）

いずれか1つでも条件を満たさない場合はアニコム損保 公式ホームページの「ご登録フォーム」

申込書（郵 送）詳しくは、代理店またはアニコム損保のホームページでご確認ください。

申込日（お手続き完了日）※「どうぶつ健保ぷち」
もお写真の登録が必要です。
（「どうぶつ健康保険証」
は発行されません。
）＊待機期間中にケガを被り、診療を受けた場合、対応病院の窓口での精算はできません
ので、直接アニコム損保へ保険金をご請求ください。
窓口精算が可能な期間は「どうぶつ健康保険証」
でご確認いただけます。

1
■

既往症・
先天性異常 等

●ご契約の始期日より前に被っていたケガおよび発症していた病気・先天性異常、ならびに待機期間中に発症していた病気・先天性異常 等
●後日、
お届けする
「どうぶつ健康保険証」の特記事項欄に記載のケガおよび病気・先天性異常 等

2■

妊娠・出産にかかわる費用 等

●交配、
妊娠、
出産、
早産、
帝王切開、
流産、
人工流産ならびにそれらによって生じた症状およびケガ・病気 等

3■（保険制度運営上）
ケガ・病気にあたらないもの 等●去勢（停留睾丸による去勢を含む）、避妊手術 等●乳歯遺残、停留睾丸、
睫毛乱生（しょうもうらんせい）、
涙やけ、
臍（サイ：へそ）ヘルニア、
そけいヘルニア 等●歯石取り、肛門腺しぼり 等●耳掃除、爪切り〔狼爪（ろうそう）の除去を含む〕、断耳、断尾 等

4■

予防接種により予防できる病気●ワクチン等の予防措置により予防できる病気

5■

予防費用 等●マイクロチップの装着費用●予防目的の診療費（狂犬病予防接種、ワクチン接種、フィラリア予防、
ノミ・マダニの寄生予防 等）

6■

検査・代替医療 等●健康診断費用、症状を伴わない血液検査・糞便検査費用 等●中国医学（鍼灸を除く）、ホメオパシー、酸素療法、理学療法（リハビリテーション）等代替療法、減感
作療法 等

7
■

健康食品・
医薬部外品 等

●動物病院で処方される療法食 等（ただし、入院中の食餌を除く）●獣医師が処方する医薬品医療機器等法上の医薬品以外のもの●持ち帰りのシャンプー、
イヤークリーナー 等（薬用・医薬品を含む）

8■

治療付帯費用 等●時間外診療費、往診料、文書作成料 等 ●ペットホテルまたは預かり料●カウンセリング料、相談料、指導料 等●安楽死、遺体処置 等など※詳しくは重要事項説明書P.18をご覧ください。
16

ペット保険「どうぶつ健保ふぁみりぃ」
・「どうぶつ健保ぷち」
重要事項説明書 新規一般契約用
この書面では、ペット保険「どうぶつ健保ふぁみりぃ」
・「どうぶつ健保ぷち」
に関する重要事項（「契約概要」「注意喚起情報」
等）
について説明しています。ご契約前に必ずお読みいただき、商品内容をご理解いただいた上でお申込みください。

お申込み前の注意事項（兼 チェックシート）● 本書面はご契約に関するすべての内容を記載しているものではありません。
「ペット保険普通保険約款および特約」
がご契約の内容となりますので、
詳しくは約款でご確認ください。
また、ご不明な点や約款を参照される場合は、
弊社ホームページをご覧いただくか代理店または弊社あんしんサービスセンターまでお問い合わせ願います。

●この重要事項説明書は、郵送でお手続きいただく際のご案内となっております。

1

待機期間があります。

P15

初年度契約に限り、保険契約の始期日から30日間に発症した病気は保険の対象となりません。
（待機期間終了後も保険の対象となりません。
）

1※ケガについては始期日から保険の対象となりますので、待機期間中にケガで診療を受けた場合は直接アニコム損保へ保険金を請求いただきます。

2

支払限度額・限度日数（回数）の制限があります。

予防費用等、保険金をお支払いできない場合があります。

月払の場合、初年度契約に限り、初回保険料は2回分お支払いいただきます。

P9-10、P14

この保険は、保険の対象となる家庭で飼養されているどうぶつ＊1が、ケガ・病気＊2によって診療を受けたことにより、被保険者が負担された診療費に対して保険金をお支払いします。
＊1 どうぶつとは、約款上の「家庭どうぶつ」のことを指し、
以下同様とします。 ＊2 ケガ・病気とは、約款上の「傷害または疾病」のことを指します。

❷ 補償内容P16

どうぶつを動物病院に通わせ、診療を受けることをいいます。
＊各診療の形態 通院… 診療が必要な場合に、について自宅等での治療が困難なため、家庭どうぶつを動物病院に入れ、常に獣医師の管理下において治療に専念させることを入院… 診療が必要な場合において、いいます。
（静脈点滴を伴う治療、酸素室を使用する治療、抗がん剤の治療等の治療行為をいい、契約者、被保険者都合のお預かりは含みません。）

手術… 診療を目的とし、器具および全身麻酔を用いて、患部または必要部位に切除、切開等を行うことをいいます。
（縫合のみの場合は含みません。）
全身麻酔下での歯科処置、整形外科疾患の非観血処置および食道、胃等における異物除去目的のための内視鏡を用いた処置も含むものとします。

P20 2 - 5

保険金をお支払いできない主な場合 この保険では、次に掲げる事由によって生じたケガ・病気等に対しては、保険金をお支払いしません。
※「どうぶつ健保ぷち」の場合、通院の診療費は保険の対象となりません。※すべてを記載しておりませんので、「ペット保険普通保険約款および特約」
でご確認ください。
契約者・被保険者の行為によるもの

予防費用 等● 契約者、被保険者による故意または重大な過失、被保険者の自殺行為、●マイクロチップの装着費用

犯罪行為または闘争行為が原因で生じたケガ・病気 等

自然災害によるもの

2年目以降は自動的に継続となり、保険料は毎年変わります。 P11-12、P14● 地震、
噴火またはこれらによる津波（風水害等を含む）が原因で生じたケガ・病気

既往症・先天性異常 等● ご契約の始期日より前に被っていたケガおよび発症していた病気・先天性異常、ならびに待機期間中に発症していた病気・先天性異常 等
● 後日、
お届けする
「どうぶつ健康保険証」の特記事項欄に記載のケガおよび病気・先天性異常 等※ご継続を希望されない場合はお手続きが必要となります。
詳しくは満期前にお届けする「継続契約についてのご案内」
にてご確認ください。

妊娠・出産にかかわる費用 等
● 交配、
妊娠、
出産、
早産、
帝王切開、
流産、
人工流産ならびにそれらによって「どうぶつ健保ふぁみりぃ」の2年目以降は保険の利用状況によって割増引が適用されます。
（ 健康割増引制度）

生じた症状およびケガ・病気 等

P13（保険制度運営上）
ケガ・病気にあたらないもの 等● 去勢（停留睾丸による去勢を含む）、
避妊手術 等● 乳歯遺残、停留睾丸、睫毛乱生（しょうもうらんせい）、涙やけ、臍（サイ：へそ）ヘルニア、そけいヘルニア 等● 歯石取り、
肛門腺しぼり 等

実際に適用となる割増引率については、「継続契約申込書」
でご確認ください。

● 耳掃除、
爪切り〔狼爪（ろうそう）の除去を含む〕
、
断耳、
断尾 等

※
「どうぶつ健保ぷち」には適用しません。

ワクチン等の予防接種により予防できる病気● ワクチン等の予防措置により予防できる病気（ただし、予防措置の有効期

7「どうぶつ健保ふぁみりぃ」「どうぶつ健保ぷち」両方に契約の場合、どちらか一方からのお支払いとなります。

P19「どうぶつ健保ぷち」の場合、「どうぶつ健活」
サービスは付帯されません。
「どうぶつ健保ふぁみりぃ」にご契約の場合のみ付帯されます。

間内である場合および獣医師の判断により、予防措置を講じることができなかったと認められる場合を除く）

P14● 予防目的の診療費（狂犬病予防接種、ワクチン接種、フィラリア予防、
ノミ・マダニの寄生予防 等） ※駆虫等の治療目的で予防薬を使用する場合であっても、持ち帰りは保険の対象外となります。

検査・代替医療 等● 健康診断費用、症状を伴わない血液検査・糞便検査費用 等● 中国医学（鍼灸を除く）、ホメオパシー、酸素療法、理学療法（リハビリテーション）
等代替療法、
減感作療法 等

健康食品・医薬部外品 等● 動物病院で処方される療法食 等（ただし、入院中の食餌を除く）● 獣医師が処方する医薬品医療機器等法上の医薬品以外のもの
〔健康補助

食品
（サプリメント）、
医薬品指定のない漢方薬、
医薬部外品、
日本で未承認の薬剤を輸入して処方された場合 等〕● 持ち帰りのシャンプー、
イヤークリーナー 等（薬用・医薬品を含む）※承認されている消毒薬等の医薬品であっても、皮膚洗浄目的で使用される製品は、シャンプーとして保険の対象外となります。
治療付帯費用 等● 時間外診療費、往診料、
文書作成料 等● ペットホテルまたは預かり料 ※治療中であっても契約者、被保険者都合のお預かりの場合は保険の対象外となります。

● カウンセリング料、
指導料 等● 安楽死、遺体処置 等など❸ 主な特約とその概要
特 約 名

同一の入院・手術の診療費に対しては、「どうぶつ健保ふぁみりぃ」「どうぶつ健保ぷち」
いずれか一方の保険契約からのお支払いとなります。

8

特 約 の 概 要

継続契約特約すべてのご契約に適用される特約です。
特段のお申し出がない限り満期後は、原則自動的に契約は継続されます。

特定傷病除外特約

保険証券等に記載の特定のケガおよび病気・先天性異常に関する診療費を、保険金の支払いの対象としない場合に適用されます。

入院および手術のみの支払特約

保険金の支払対象を入院および手術に要した診療費に限定する保険契約を締結する場合に適用されます。

ペット賠償責任特約

別に定める特約保険料をお支払いいただくことにより適用されます。
ご契約のど
うぶつが起こした咬みつき、引っかき等の加害事故によって、他人の身体や財物に損害を与え、被保険者に法律上の損害賠償責任が生じた場合、
1事故につき保険証券等記載の支払限度額の範囲内で補償します。
※保険契約の途中での付帯、削除はできませんので継続時にお手続きください。

17

特にご注意いただきたい事項です。

（1）
ご契約のどうぶつがケガ・病気を被ったことによる診療費であること （2）
保険期間中、
かつ、
日本国内での診療による診療費であること支払われる保険金の計算方法はP.19「❻引受条件」
をご確認ください。 ※「どうぶつ健保ぷち」の場合、通院の診療費は保険の対象となりません。

お申し出がない限り、満期後のご契約は原則として自動的に継続となります。
また、
どうぶつの
年齢が上がること等により基本保険料も原則、ご継続の時点で毎年変わります。

6

注 情報

保険金をお支払いする場合 被保険者が負担された通院・入院および手術＊の診療費が、以下の両方にあてはまる場合は、その診療費に対して保険金を支払います。

始期月の翌月以降10ヶ月間は1回分ずつの保険料を順月でお支払いいただきます。

5

注 意 喚 起 ご契約者にとって不利益になる事項など、ご契約前にご確認いただきたいこと

狂犬病予防接種等の予防費用や去勢・避妊手術等、保険金をお支払いできない場合があります。

4

商品内容をご理解いただくために必要な契 契 約 概 要 事項です。

❶ 商品の仕組み

お支払いする保険金は、通院・入院・手術といった診療形態ごとの1日（1回）あたりの支払限度
額および限度日数（回数）を上限とします。
（定額補償ではありません。
）

3

マークのご説明

インターネットでのお手続きは、代理店またはアニコム損保のホームページ
「オンラ
イン加入」
画面でご確認ください。

●１事故につき、3,000円を自己負担額とします。
●保険金をお支払いできない主な場合・同居の親族に対する損害賠償責任
・どうぶつを使用して対価を得る職務の遂行に直接起因する損害賠償責任 など※詳しくは「ペット保険普通保険約款および特約」
でご確認ください。

18

❹ 補償の重複補償内容が同様の保険契約（ペット保険以外の保険契約に付帯される特約や弊社以外の保険契約を含む）
が他にある場合は、補償が重複することがあります。
補償が重複している保険契約がある場合、どちらの保険契約からでも補償されますが、いずれか一方の保険契約からは保険金が支払われない場合があります。
補償内容の差異や保険金額をご確認いただき、要否をご判断いただいた上で、お申込みください。

〈補償が重複する可能性のある主な特約〉
ペット保険（弊社の他のペット保険含む）（「どうぶつ健保ふぁみりぃ」等）

2

ペット賠償責任特約

自動車保険等の個人賠償責任特約❺ 保険期間と保険責任
毎月25日までに申込書が弊社に到着した場合は、その翌々月1日＊の0時

満期

始期日の1年後の応当日前日の24時ただし、応当日がない場合は、その月の末日の24時

保険期間は1年間となり、保険責任は、
保険始期日の0時に始まります。

ご注意

初年度契約（2年目以降の継続契約を含みません。）に限り、病気が保険の対象とならない以下の待機期間があります。
保険契約の始期日

待機期間について▼「どうぶつ健保ふぁみりぃ」「どうぶつ健保ぷち」
は、初年度契約に限り、保険契約の始期日から30日間の「待機期間」があります。
待機期間中に発症した病気は、
待機期間終了後も保険の対象となりません。
※始期日前のケガ・病気は保険の対象となりません。

ケガ
病気＊「どうぶつ健保ふぁみりぃ」の場合で待機期間中にケガを被り、診療を受けた場合、対応病院の窓口での精算はできませんので、直接弊社へ保険金をご請求ください。

❻ 引受条件
保険金の限度額について

入院
手術

×
×

▼

○ 始期日以降に被ったケガは保険の対象です。＊
待機期間（30日間）○

支払割合 70%

支払割合 50%

支払割合 70%

支払限度額と限度日数（回数）支払限度額と限度日数（回数）支払限度額と限度日数（回数）

1日あたり最高14,000円まで

1日あたり最高10,000円まで※1年間にご利用できる日数は20日までです。

1日あたり最高14,000円まで

1日あたり最高10,000円まで

通院は補償なし
1日あたり最高14,000円まで※1年間にご利用できる日数は20日までです。

1回あたり最高140,000円まで

1回あたり最高100,000円まで

1回あたり最高500,000円まで※1年間にご利用できる回数は2回までです。

支払割合のご注意 変更について● 支払割合の変更は、継続時に限り行うことができますが、保険期間の途中では変更できません。
● 継続時に、支払割合の引き上げ（50%から70%へ変更）
を希望される場合は、弊社の定める審査基準において審査をさせていただきます。
審査結果により支払割合を70％へ変更できない場合があります。

●同日に複数回通院した場合、通院日数は1日とみなします。
この場合は、保険の対象となる診療費を合算の上、1日の支払限度額を上限として保険金を計算します。
●入院日数のカウント方法は、
例えば2泊3日であれば入院3日となります。

●手術は通院もしくは入院（日帰り入院を含む）
がセットとなり、それぞれ上記支払限度額が適用されます。

ご契約者④ ご契約を申込まれた保険の内容・証券番号、どうぶつの種類と品種⑤ ご契約を申込まれた
弊社代理店名39

17
1❼ 保険料に関する事項●保険料はどうぶつの種類・品種・年齢および支払割合より決定されます。
また、
P.11-12、
P.14記載の保険料は、契約時点での基本保険料です。
2年目以降は、どうぶつの年齢が1歳上がるごとに基本保険料も原則、ご契約継続の時点で毎年変わります。
満期前に書面にてご案内いたしますのでご確認ください。

❽ どうぶつ健活について「どうぶつ健保ふぁみりぃ」には、
腸内フローラ測定サービスが無料で付帯されています。
保険契約の始期日後に書面にてご案内いたしますのでご確認ください。
※「どうぶつ健保ぷち」には付帯されません。
※弊社専用サイト「けんかつくん」
への登録が必要となります。
また、
上記腸内フローラ測定を行った結果、
弊社データから判断し健康診断の受診をおすすめする場合、弊社指定の動物病院での健康診断が無料で受診でき
ます。
（ただし、
犬・猫に限ります。
）
健康診断対象となった場合、測定完了後にご案内いたしますのでご確認ください。
※詳しくはご契約後にお届けする「どうぶつ健康保険証」に同梱の「利用規約」
をご確認ください。

ご契約の申込みをする方をいい、保険料を支払う義務のある方をいいます。
なお、
未成年の方
（既婚の方を除きます。
）の場合は、あんしんサービス
センターまでお問い合わせください。
保険の補償を受けられる方をいいます。
被保険者を指定された場合には、ご契約者が被保険者に含まれない場合がありますのでご注意ください。
保険証券等記載の被保険者（以下、「本人」といいます。）のほか次の方が被保険者となります。
ただし、ペット賠償責任特約の場合には、責任無能力者は含まれません。
・本人の配偶者（注） ・本人または配偶者と生計を共にする同居の親族 ・本人または配偶者と生計を共にする別居の未婚の子

被保険者

（注）
婚姻の届出をしていないが事実上婚姻関係と同様の事情にある方および戸籍上の性別が同一であるが婚姻関係と異ならない程度の実質を備える状態にある方を含みます。
※以下の要件を全て満たすことが書面等により確認できる場合に限ります。
婚約とは異なります。
①婚姻意思＊を有すること ②同居により夫婦同様の共同生活を送っていること＊戸籍上の性別が同一の場合は夫婦同様の関係を将来にわたり継続する意思をいいます。

ご契約者および被保険者は反社会的勢力に該当しないことが申込条件です。
保険契約者、被保険者が次の反社会的勢力のいずれかに該当すると認められた場合には、ペット保険普通保険約款に基づき、保険契約は解除されます。
①暴力団 ②暴力団員（暴力団員でなくなった日から5年を経過しない者を含む） ③暴力団準構成員 ④暴力団関係企業その他反社会的勢力❸ 告知義務等

告知事項が事実と異なる場合は、保険金をお支払いできなかったり、ご契約を解除することがあります。
特に以下のような事項については十分にご注意願います。
（1）
ご契約のどうぶつの種類、品種、保険契約の始期日時点での満年齢（2）
ご契約のどうぶつの過去のケガ・病気の履歴および現在の健康状態（健康状
態などにより、
特定のケガ・病気をお支払いの対象としない条件でお引受できる場合や、契約のお引受ができない場合があります。
）（3）
他のペット保険契約等の有無など「告知義務」 保険制度は、多数の人々が保険料を出し合って、とは相互に扶助する制度です。
したがって、
初めから健康状態が悪い場合などについても無条件にお引受をすると、ご契約者間の公平性が保たれません。
お客様には、
ご契約時に弊社が申込書および告知書でおたずねすることについて、事実をありのままに正確にもれなくお申し出
いただく義務があります。

❹ 保険料の支払方法・払込方法
支払方法→ 例えば、2泊3日の入院中に手術を1回した場合は、入院3日に手術1回の支払限度額を合算して適用します。

19

③ 申込日

❷ ご契約者および被保険者

31日目以降に発症した病気が保険の対象です。

×待機期間中に発症した病気は保険の対象外です。

どうぶつ健保ぷち

クーリングオフのお申し出時点で、既に保険金をお支払いする事由が生じているにもかかわらず、知らずにお申し出された場合は、そのお申し出の効力はご注意
生じないものとします。

② 契約者の住所、氏名、捺印
もしくはフルネームサイン、
電話番号

1 6 0 8 3 5 2

次のとおりとなりますので、ご確認ください。

30日

ご契約のどうぶつのケガ・病気に対し、保険の対象となる診療費に支払割合を乗じた額をお支払いします。
ただし、次のとおり通院・入院・手術といった診療形態ごとの1日（1回）あたりの支払限度額および限度日数（回数）を上限とします。

どうぶつ健保ふぁみりぃ

通院＊書類に不備がある等、弊社が契約の引受に関する審査を終了できず、保険契約の始期日を繰延べすることがあります。
それにより始期日時点でのどうぶつ年齢が変わる場合、変更後の年齢による保険料を適用します。
変更後の保険料、保険期間等については
弊社から別途通知します。

① ご契約をクーリングオフする
旨の記載〈例〉
下記の保険契約をクーリングオフします。

ー

始期

ご注意

記入必要事項
住友不動産新宿グランドタワー 階

入院および手術のみの支払特約（「どうぶつ健保ぷち」）

弊社ではクーリングオフのお手続きを次のとおり受付けております。
（1）
お手続期間／「お客様がご契約を申込まれた日」
または「締結前交付書面としての重要事項説明書を受領された日」のいずれか遅い日を起算日として8日以内であれば、クーリングオフを行うことができます。
（2）
クーリングオフされる場合／はがきに右の必要事項をご記入の上、
上記期間内
（8日
以内の消印有効）に必ず郵便にてご通知ください。
なお、ご契約を申込まれた代理店
では、クーリングオフのお申し出を受付けることはできません。
（3）
保険料の返還／クーリングオフされた場合は、既にお支払いになった保険料をお客様に返還します。
また、弊社および弊社代理店はクーリングオフによる損害賠償または違約金は一切請求しません。

業務管理部 事務サービス課
クーリングオフ係 行

1

弊社の別の商品との重複契約の場合には、同一の診療費に対して、
いずれか一方の保険契約からは保険金が支払われませんのでご注意ください。

❶ クーリングオフ制度（契約申込みの撤回等について）

東京都新宿区西新宿8 ー補償の重複が生じる他の保険契約の例

ご契約時にご確認いただきたいこと

アニコム損害保険株式会社

ご契約いただく補償

2

クレジットカードか払込方法
口座振替でのお支払いとなります。

年払（保険料の全額を1回で払い込み）と月払（12分割して払い込み）があります。

※月払の基本保険料は、年払の基本保険料に対し、10％割増を適用し12分割したものです。
（10円
未満四捨五入）❺ 保険料をお支払いいただくスケジュール

保険契約の始期月に保険料を引落としします。
月払の初回保険料は、始期月に12分割した2回分をお支払いいただき、
翌月以降10ヶ月間は1回分ずつの保険料を順月でお支払いいただきます。

〔例〕
10月11月12月 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月
10月1日が始期日の場合 年払 1
1
月払
口座振替
の場合

2
12

1
12

1
12

1
12

1
12

1
12

1
12

1
12

1
12

1
12

1
12

12日
（金融機関等が休業日の場合は翌営業日）
が振替日となりますので、振替日の前日までに登録口座に保険料相当額をご準備ください。

保険料のお支払いが遅れた場合
万が一、
スケジュールどおり保険料をお支払いいただけな
ご注意
い場合は、
始期日より後であっても、保険料のお支払い前にどうぶつが被ったケガ・病気による診療費に対し、保険金をお支払いできない場合もありますのでご注意ください。
クレジット
1日がご利用日となります。
）
カードの場合 （カードの種類により前後する場合があります。
20

❻ 保険料の払込期日
払込期日

払込期日とは、保険証券等に記載された保険料のお支払いに関する期日をいいます。
この期日までに保険料を払い込みください。
・初回保険料の払込期日＝保険契約の始期月の末日 ・第２回目以降の月払保険料の払込期日＝保険契約の始期月の翌月末日であり、以降毎月末日

保険料の払込猶予期間となります。
この期間内に保険料を払い込みいただければ保険契約
保険料の払込 払込期日からその日の属する月の翌月末日までは、自体は有効となりますが、
この期間内においては対応病院の窓口で精算はできません。
猶予期間
払込猶予期間を過ぎても保険料をお支払いいただけなかった場合には、保険契約は解除され保険金をお支払いできませんのでご注意ください。

❼ 現在のご契約を解約することを前提とし新たにお申込みいただく際のご注意（1）
現在のご契約について解約などをされる場合の不利益事項返還される保険料があっても、多くの場合払い込みいただいた保険料の合計額より少ない金額となります。
（2）
新たな保険契約をお申込みされる場合のご注意事項● 新たにお申込みをいただく場合には、再度、告知が必要となります。
その結果、どうぶつの健康状態によっては新しいご契約をお引受できない場合や、特定傷病除外特約が適用となる場合があります。
● 新たにお申込みいただく保険契約の始期日より前に被っていたケガおよび発症していた病気等、ならびに待機期間中に発症した病気については保険金をお支払いできません。
待機期間終了前に現在のご契約を解約すると、補償がない期間が発生しますのでご注意ください。

❽ ご契約内容の変更について● ご契約者が住所を変更されたとき ● 保険期間の途中でご契約のどうぶつを譲渡されるとき● ご契約者が死亡されたとき

ご契約後に右の事由が生じたときは、弊社までご通知ください。

3● ご契約のどうぶつが死亡したときなど❶ 解約と返還保険料

ご契約を解約される場合は弊社までお申し出ください。
解約の返還保険料は右表のとおりです。

年 払

次の計算式にて算出される返還保険料を、ご契約者に支払います。
（式）
返還保険料＝年払保険料×未経過期間に対応する日割

月 払

未経過期間に対応する分の月払保険料は請求しません。
ただし、既経過期間に対応する月払保険料のうち払い込みをいただいていない保険料がある場合は、その分を請求します。

● 契約内容および解約の条件によっては、弊社の定めるところにより保険料を返還、または未払保険料を請求することがあります。
● 保険料の払込方法が月払の場合、解約された月の翌月以降も引落としが発生することがあります。

ご契約のどうぶつが死亡した場合は、保険契約は失効となりますので、弊社までお申し出ください。
この場合の返還保険料は右表のとおりです。

年 払

次の計算式にて算出される返還保険料を、ご契約者に支払います。
（式）
返還保険料＝年払保険料×未経過期間に対応する日割

月 払

次の計算式にて算出される返還保険料を、ご契約者に支払います。
（式）
返還保険料＝既払込保険料（月払保険料×１２）
×既経過期間に対応する日割

この保険では、右のいずれかに該当する事由がある場合には、保険契約を解除することがあります。

（1）
保険契約者、被保険者が保険金を支払わせる目的で契約どうぶつにケガ等をさせた場合（2）
保険契約者、被保険者が暴力団関係者、その他の反社会的勢力に該当すると認められた場合（3）
被保険者が保険金の請求について詐欺を行った場合（4）
上記のほか、（1）から（3）と同等に弊社の信用を損ない、保険契約の存続を困難とする重大な事由を生じさせた場合❸ 重大な事由による解除❹ ペット賠償責任特約を適用したご契約の場合

4

その他

ご契約のどうぶつが他人に咬みついたり引っかいたりする等の事故が発生した場合は、すみやかに弊社までご連絡ください。
事故にかかわる相手方との示談交渉は、必ず事前に弊社へご相談の上進めてください。
ご不明な点は、直接弊社までお問い合わせください。

ご注意いただきたいこと❶ 重 要 2年目以降のご契約継続について

弊社の商品の保険期間は1年間ですが、ご契約には「継続契約特約」が適用されていますので、解約等のお申し出がない限り満期後は、原則ご契約は自動的に継続となり、終身ご継続いただけます。

お手続きについて・ご契約者または弊社より別段の意思表示があった場合には、ご契約は継続となりません。
ご注意・自動的にご契約が継続とならない場合や、商品改定により保
険料、補償内容などが変更となる場合があります。
〔スケジュール例〕10月1日が始期日の場合

満期日の約3ヶ月前に次年度の継続契約のご案内をお届けしますので、契約
内容の変更がある場合や、継続を希望されない場合等は、その際に必ずお申し出ください。
お申し出がない場合、ご契約プラン、
支払方法、
払込方法、
ペット賠
償責任特約の有無等を前年のご契約と同条件で引受させていただきます。

始期日10/1

初年度契約（1年間）1年目
6月

10月・・・

毎年同様のスケジュール

満期日9/30

7月

8月

次年度継続契約（1年間）2年目
9月

10月 11月・・・

満期日の約3ヶ月前に継続契約のご案内をお届けします。

継続時の保険料について● 2年目以降は、どうぶつの年齢が1歳上がるごとに基本保険料も原則、ご契約継続の時点で毎年変わります。

● 始期日時点での年齢が満0歳の混血犬（ミックス犬）は、次年度の継続契約のご案内前に体重確認をさせていただき、申告

体重に基づき次年度の保険料をご案内いたします。

多頭割引について次年度の継続契約手続き時に改めて契約頭数を確認の上、適用します。
※「どうぶつ健保ぷち」には適用しません。

健康割増引制度について（「どうぶつ健保ふぁみりぃ」のみ） 保険の利用状況によって割増引を適用します。割増引率と判定期間については以下のとおりとなります。
※「どうぶつ健保ぷち」には適用しません。

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が判定期間に含まれている場合、通院1日、入院1日、手術1回をそれぞれ1回としてカウントします。
〈例1〉入院2泊3日の間に手術1回となった場合は、4回とカウントします。
〈例2〉
同日に2回通院した場合は、1回とカウントします。

ご注意

始期日

始期日

初年度契約
6ヶ月

6ヶ月

判定
期間

毎年同様の
スケジュール

始期日

2年目
6ヶ月

3年目

6ヶ月

6ヶ月

2年目契約の健康割増引の判定期間：6ヶ月

健康割増引適用
健康割増引適用

判定期間

4年目

6ヶ月

3年目契約以降の健康割増引の判定期間：1年間保険金が支払われた場合は、支払の取下げをお受けできませんのでご了承ください。

❷ 保険金の請求について

直接弊社へ保険金を請求する際は、保険金の請求に必要な書類を診療日（入院の場合は退院日）
から30日以内にご提出ください。
「どうぶつ健保ふぁみりぃ」
において、「どうぶつ健保」
対応病院にて「どうぶつ健康保険証」を提示して診療を受けられた場合は、被保険者等に代わってその対応病院が弊社へ保険金を請求、受領することとなります。

通院・入院日数／手術回数

0回

1～ 5回

6～19回

20～39回

40回以上

割増引率

10%割引

5%割引

割増引なし

20%割増

50%割増

直接弊社へ保険金を請求された場合、請求に必要な事項が記載されたすべての書類が到着した日から、その日を含めて30日以内に被保険者のご指定口座に保険金をお支払いします。
ただし、保険金のお支払いにあたり30日を超えて特別な調査が必要となる右記の場合につきましては、それぞれの日数を経過する日までに保険金をお支払いします。

保険金の算出に必要な事項等を確認するために、動物病院等による診断等の結果について照会が必要となる場合
災害救助法が適用された地域における保険金の算出に必要な事
項等の調査が必要となる場合

90日
60日

❹「保険証券」の発行について保険契約の締結時の書面として、「ご契約内容のお知らせ 兼 意向確認書（控）」・「どうぶつ健康保険証」をお届けします。
また、
マイページから「Web保険証券」の閲覧・ダウンロードもできます。
※保険証券の発行が必要な方は弊社までお申し出ください。
※「どうぶつ健保ぷち」の場合、「どうぶつ健康保険証」
は発行されません。

● 返還される保険料があっても、多くの場合払い込みいただいた保険料の合計額より少ない金額となります。

❷ 契約の失効

・対応病院の窓口で精算した場合：保険を利用した診療日・弊社へ直接保険金を請求した場合：弊社にて請求を受付けた日❸ 保険金をお支払いする時期

ご契約後にご確認いただきたいこと

事故が起こった時の手続きについて● 判定期間● 回数のカウント方法※左記の割増引率は将来変更となる場合があります。
実際に適用となる割増引率については、「継続契約申込書」
でご確認ください。

❺ 保険料控除について

保険料控除の対象にはなっておりませんのでご注意ください。

❻ 満期返れい金・契約者配当金に関する事項

この保険には満期返れい金および契約者配当金はありません。

❼ 保険会社破綻時の取扱い

引受保険会社である弊社の経営が破綻した場合等には、保険金、返還保険料の支払いが一定期間凍結されたり、金額が削減されることがあります。
この
ペット保険「どうぶつ健保ふぁみりぃ」
・「どうぶつ健保ぷち」
は、「損害保険契約者保護機構」の補償対象となっており、万が一弊社が経営破綻した場合の保険金、返還保険料は原則として80％（経営破綻後3ヶ月以内に発生した保険事故にかかる保険金は100％）補償されます。

ホームページでのお問い合わせはhttps://www.anicom-sompo.co.jp/

お電話でのお問い合わせは

商品案内（あんしんサービスセンター）
意見・苦情（お客様相談センター）

0800-888-8256
0800-111-1091

保険会社との間で問題を解決できない場合（指定紛争解決機関）

受付時間：平
日 9：30～17：30
土日・祝日 9：30～15：30※サービス向上のため、通話内容を録音させていただきます。

弊社は、保険業法に基づく金融庁長官の指定を受けた指定紛争解決機関である日本損害保険協会と手続実施基本契約を締結しています。
弊社との間で問題を解決できない場合には、
日本損害保険協会に解決の申し立てを行うことができます。
一般社団法人 日本損害保険協会そんぽADRセンター

ナビダイヤル（有料）

受付時間：平日 9：15～17：00（12月30日～1月4日を除く）

0570-022808 IP電話からは 03-4332-5241

詳しくは、
日本損害保険協会のホームページをご覧ください。
（http://www.sonpo.or.jp/)◆ 個人情報の取扱いに関するご案内
弊社は、本契約に関する個人情報（過去に取得したものを含みます。
）
を保険引受の判断、本契約の管理・履行、付帯サービスの提供、他の保険・金融商品等の各種商品・サービスの案内・提供、アンケート等を行うために利用する他、
以下
（1）
から
（4）
の利用・提供を行うことがあります。
なお、
センシティブ情報の利用目的は、
法令により業務の適切な運営の確保その他必要と認められる範囲に限定されています。
（1）
本契約に関する個人情報の利用目的の達成に必要な範囲内で、業務委託先（保険代理店を含みます。
）、
保険仲立人、医療機関、保険金の請求・支払いに関する関係先、金融機関等に対して個人情報を提供すること
（2）
契約締結、
契約内容変更、保険金支払い等の判断をする上での参考とするために、個人情報を他の損害保険会社（少額短期保険業者を含みます。
）
または、
日本
損害保険協会等と共同して利用すること（3）
弊社とアニコムグループ各社との間または弊社と弊社の提携先企業等との間で商品・サービス等の提供・案内のために、個人情報を共同して利用すること（4）
再保険引受会社等における再保険契約の締結、継続・維持・管理、再保険金支払等に利用するために、個人情報を再保険引受会社等に提供すること
弊社およびアニコムグループ各社における個人情報の取扱い、アニコムグループ各社の範囲、
アニコムグループ内における個人情報の管理責任者および各種商品やサービスの一覧などについての詳細は、
弊社ホームページ（https://www.anicom-sompo.co.jp/）
をご覧ください。
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