事業所における アンケート集計結果 公表用（児童発達支援）

事業所における自己評価結果（公表）

事業所名： ﾊｯﾋﾟｰﾃﾗｽｷｯｽﾞ葛飾金町ﾙｰﾑ①

チェック項目はい

利用定員が指導訓練室等スペースとの関係で適切である〇

いいえ

工夫している点

課題や改善すべき点を踏まえた改善内容又は改善目標

トレーニング内容に応じて、レイアウ
トを変更するなど、お子様が集中しやすい環境設定を心掛けています。

質の高い療育の提供を目指し、指導員② 職員の配置数は適切である
環
境・体
制
整
備

2：生徒10の配置基準を上回る、3：10〇の体制を基準に配置しトレーニングを実施できるよう努めています。

教室内の段差、手すり、廊下の広さ等の設
備面でのバリアフリー化はなされておら生活空間は、本人にわかりやすく構造化された環境になっている。また、障害の特性に応じ、事③
業所の設備等は、バリアフリー化や情報伝達等への配慮が適切になされているず、今後見直しを図っていく予定です。一方、時間や空間が分かりやすい構造化され〇た環境づくり、座席位置への配慮等、お子さまの特性を踏まえ、一人ひとりに合わせた支援につなげていけるよう努めています。

教室内のレイアウトや装飾面は、お子様や保護者様が心地よく過ごせる工夫

生活空間は、清潔で、心地よく過ごせる環境に④ なっている。また、子ども達の活動に合わせた空間となっているをしています。基本的な清掃は毎日実〇

施をし、社内基準に定められた清潔空間を保つようにしています。また、飲料水をご用意し、皆様が心地よく過ごせるようにさせていただいています。

全職員が積極的に運営改善に関わっている他、利用者に向けたアンケートの業務改善を進めるためのPDCAサイクル（目標⑤設定と振り返り）に、広く職員が参画している〇

実施により客観的な評価視点を加え、ＰＤＣＡサイクルにより、業務改善・品質向上に努めています。

業
務改善

保護者等向け評価表により、保護者等に対して⑥ 事業所の評価を実施するとともに、保護者等の意向等を把握し、業務改善につなげている〇

事業所向け自己評価表及び保護者向け評価
表の結果を踏まえ、事業所として自己評価を行⑦ うとともに、その結果による支援の質の評価及び改善の内容を、事業所の会報やホームページ等で公開している〇

保護者様の意向や満足度の把握に努めるため保護者アンケートを実施し、いただいたご意見への返答と改善を行っています。

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務改
善事業所における アンケート集計結果 公表用（児童発達支援）チェック項目⑧

はいいいえ工夫している点

第三者による外部評価は行っておりません

第三者による外部評価を行い、評価結果を業務改善につなげている〇が、今後積極的に取り組んでいく方針です。

本部研修、社内研修、区、都の主催す⑨

る勉強会、有償の外部研修等多岐にわ

職員の資質の向上を行うために、研修の機会を確保している〇たる研修、勉強会を年間を通して計画し、支援の質の向上のための取り組みを行っています。

アセスメントを適切に行い、子どもと保護者のニー⑩ ズや課題を客観的に分析した上で、児童発達支援計画を作成している
適切な支援の提供

お子様自身の発達の状況や家族・地域〇

社会の状況、保護者様の意向を適切に把握することで、個別に合わせた計画の作成に努めています。

お子様の適応行動の状況を把握するた子どもの適応行動の状況を図るために、標準化⑪されたアセスメントツールを使用している〇

めの、標準化されたアセスメントツー
ルを利用契約時や個別支援計画更新時に使用しています。

児童発達支援計画には、児童発達支援ガイドラ
インの「児童発達支援の提供すべき支援」の「発達支援（本人支援及び移行支援）」、「家族支⑫援」、「地域支援」で示す支援内容から子どもの支援に必要な項目が適切に選択され、その上で、具体的な支援内容が設定されている

児童発達支援計画は、保護者様へのアセスメントを適切に行い、ご家族の〇ニーズや課題を客観的に分析した上で、お子様が家庭や地域社会における生活を通じて、様々な体験を積み重ねられるよう考慮し、作成しています。

児童発達支援計画に基づくチームアプ

児童発達支援計画に沿った支援が行われてい⑬る

ローチを実践し、子どもたちへのより〇質の高い効果的な支援の実施につながるよう、トレーニングを行っています。

児童発達支援計画に基づく支援経過状
況や課題を考慮し、個別の担当や集団⑭ 活動プログラムの立案をチームで行っている〇

メインの指導員がプログラムを考案し、それをもとにチームで検討を行っています。

お子様の課題に合わせた様々なプログラムを組み立てる工夫をしている他、⑮ 活動プログラムが固定化しないよう工夫している課題や改善すべき点を踏まえた改善内容又は改善目標〇

活動の中での経験が限られてしまうことがないよう、プログラムの提供を行っています。

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事業所における アンケート集計結果 公表用（児童発達支援）チェック項目

子どもの状況に応じて、個別活動と集団活動を⑯ 適宜組み合わせて児童発達支援計画を作成している支援開始前には職員間で必ず打合せをし、その⑰ 日行われる支援の内容や役割分担について確認している支援終了後には、職員間で必ず打合せをし、そ⑱ の日行われた支援の振り返りを行い､気付いた点等を共有しているはいいいえ工夫している点

課題や改善すべき点を踏まえた改善内容又は改善目標〇

チームで支援効果を高めることができ〇るよう、支援に関わる職員間でトレーニングの内容やお子様の様子を共有できるよう努めています。

支援に関わる職員にて振り返りを実施
し、多角的に気づきを共有し、職員一〇人一人が共通理解と共通認識を持って次回からの支援に臨めるよう努めています。

支援に対する記録を基本に、前回利用時との比較や、その日の状況を毎回詳⑲

日々の支援に関して記録をとることを徹底し、支援の検証・改善につなげている

細に記録しています。また、記録は児〇童支援発達計画の検証にも使用し、期間ごとの評価にも活きている他、振り返りとしてまとめて保護者様にお渡ししています。

４ヶ月に一度以上の頻度で定期的なモ定期的にモニタリングを行い、児童発達支援計⑳
画の見直しの必要性を判断している〇

障害児相談支援事業所のサービス担当者会議㉑ にその子どもの状況に精通した最もふさわしい者が参画している〇

ニタリングに併せ、上記の支援記録の評価を根拠に、児童発達支援計画の見直しの必要性を判断しています。

母子保健や子ども・子育て支援等の関㉒

母子保健や子ども・子育て支援等の関係者や関係機関と連携した支援を行っている

係者や関係機関と連携した支援ができ〇る体制が整うように、サービス利用に至った段階から継続的な支援を行えるよう取り組みを行っています。

（医療的ケアが必要な子どもや重症心身障害のある子ども等を支援している場合）地域の保㉓〇
健、医療、障害福祉、保育、教育等の関係機
関
係関と連携した支援を行っている
機
関や
保3 / 6 ページ
護者対象の児童がいないため、現状では連携を図ってはいませんが、適宜地域の保健所、医療機関、他事業所、幼稚園・保育園、学校等との連携をとれるよう準備はしております。

関係
機チェック項目関や保（医療的ケアが必要な子どもや重症心身障害
護者 ㉔ のある子ども等を支援している場合）子どもの主と治医や協力医療機関等と連絡体制を整えていのる
連
携関係
機移行支援として、保育所や認定こども園、幼稚関㉕園、特別支援学校（幼稚部）等との間で、支や保援内容等の情報共有と相互理解を図っている護者との連移行支援として、小学校や特別支援学校（小携㉖ 学部）との間で、支援内容等の情報共有と相互理解を図っている

他の児童発達支援センターや児童発達支援事㉗ 業所、発達障害者支援センター等の専門機関と連携し、助言や研修を受けている事業所における アンケート集計結果 公表用（児童発達支援）はいいいえ工夫している点

課題や改善すべき点を踏まえた改善内容又は改善目標

対象の児童がいないため、現状では連携を図ってはいませんが、必要があればいつで〇も医療機関との連絡体制を整える準備はしています。

保護者様の同意を得た上で、お子様の発達支援の連続性を図るため、お子様自身の発達の状況や障害の特性、支援内容等について実際に幼稚園での様子〇を見させていただいたり、書面にて情報提供をしています。それにより相互理解を図り、円滑に支援が引き継がれるよう努めています。

会議等への出席、書面での情報提供の協力をしています。それにより相互理〇解を図り、円滑に支援が引き継がれるよう努めています。

研修への積極的な参加を含め、各専門機関との連携強化に努めています。そ〇の他、保護者様の同意を得た上で、必要に応じて相談や訪問での情報共有を行っています。

生徒の多くは幼保園（認定こども園含む）㉘に通園しているため、療育の時間内に障が保育所や認定こども園、幼稚園等との交流や、障害のない子どもと活動する機会がある〇

いのないお子様と交流する時間は設けていません。今後要望があれば検討していきます。

葛飾区内の児童発達支援や園等地域の療育に関わる機関が集まる部会には参加してい（自立支援）協議会子ども部会や地域の子ど㉙
も・子育て会議等へ積極的に参加しているますが、（自立支援）協議会子ども部会や〇地域の子ども・子育て会議等へは参加ができていない状況です。今後は地域の会議に参加できるような体制を整えていきます。

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子㉚ どもの発達の状況や課題について共通理解を持っている〇母子分離が難しい、親子の関係性を同保護者の対応力の向上を図る観点から、保護㉛ 者に対して家族支援プログラム（ペアレント･トレーニング等）の支援を行っている室でのトレーニングで改善していきた〇

い等のご要望にお応えできるよう、またトレーニングの時間以外でも、相談、助言の支援を随時行っていけるよ
う併せて努めています。

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事業所における アンケート集計結果 公表用（児童発達支援）チェック項目はいいいえ工夫している点

課題や改善すべき点を踏まえた改善内容又は改善目標

ご契約をいただいた際に、お子様や保運営規程、利用者負担等について丁寧な説明㉜を行っている

護者様が児童発達支援を適切かつ円滑〇に利用できる よう、丁寧に説明をさせていただいています。

児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」のねらい及び支援内容と、これ㉝ に基づき作成された「児童発達支援計画」を示しながら支援内容の説明を行い、保護者から児童発達支援計画の同意を得ている「児童発達支援の提供すべき支援（児童発達支援ガイドラインのP10～〇20）」に関しては、ご契約時にその内容を要約する形で説明させていただいています。

お子様一人ひとりに対し担当職員を決定期的に、保護者からの子育ての悩み等に対す㉞ る相談に適切に応じ、必要な助言と支援を行っている

め、同じ職員が継続してお子様を見ていくことで、相談を受けた際に必要に〇応じた助言ができる体制を整えています。また、保護者様が悩み等を自分だけで抱え込まないよう適宜相談に応じ、信頼関係の構築に努めています。

保護
者への説
明
責
任等

現在、葛飾金町ルームでは保護者会等に関父母の会の活動を支援したり、保護者会等を開㉟ 催する等により、保護者同士の連携を支援している

子どもや保護者からの相談や申入れについて、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者㊱に周知し、相談や申入れがあった場合に迅速かつ適切に対応しているして「必要ない」のご意見が複数あるた〇め、保護者会等の開催はありませんが、今後は講演会（勉強会）の開催等、保護者交流の場を検討し企画していく予定です。

〇

無料発達相談会や避難訓練開催のご案

定期的に会報等を発行し、活動概要や行事予㊲ 定、連絡体制等の情報を子どもや保護者に対して発信している〇㊳ 個人情報の取扱いに十分注意している〇

内やご報告をホームページにて発信させていただいております。今後は定期的な周期で発信できるよう努めていきます。

書類等は鍵付きキャビネットにしまう、ＰＣにもパスワードを掛ける等の対策もしています。

㊴

障害のある子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮をしている〇

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事業所における アンケート集計結果 公表用（児童発達支援）チェック項目はいいいえ工夫している点

課題や改善すべき点を踏まえた改善内容又は改善目標
現在、葛飾金町ルームでは、定期的に無料発達相談会を開催し、一度の開催で７組～事業所の行事に地域住民を招待する等地域に㊵開かれた事業運営を図っている８組のご家族にご参加いただいています。

〇

より多くの方々にご参加していただけるよう開催頻度や参加人数に関し、今後検討していく予定です。

各種マニュアルの策定並びに研修・訓緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアル等を策定し、職員や保護者に周㊶知するとともに、発生を想定した訓練を実施している

練を随時実施しています。また、感染口と待合室に「新型コロナウイルス感染症の５類移行後のご利用について」を掲示しております。

非常時
非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出等㊷
その他必要な訓練を行っているの対応㊸

症対応マニュアルの一貫として、出入〇定期的に訓練を行っていると共に、緊〇

急避難場所の説明に関しては、契約の際に保護者様にお伝えをしています。

事前に、服薬や予防接種、てんかん発作等のこどもの状況を確認している〇

現在葛飾金町ルームでは、食事提供はしていないため指示書はいただいてい食物アレルギーのある子どもについて、医師の指㊹
示書に基づく対応がされている〇ません。アレルギーの有無については全員確認しています。また、アレルギーに配慮し、教室内は食事を禁止とさせていただいています。

ヒヤリハット事例集を作成して事業所内で共有し㊺ている

ヒヤリハット発生の当日中に分析し、事例集として活用すると共に、ヒヤリ〇

ハット報告書作成時には、即座に職員及び全社に共有を図っています。

年1回以上虐待防止研修等の機会が確保㊻

虐待を防止するため、職員の研修機会を確保する等、適切な対応をしているできるよう努めていると共に、職員一〇人ひとりが、虐待防止チェックリストを実施し、それをもとに教室としての評価・改善に取り組んでいます。

どのような場合にやむを得ず身体拘束を行うかについて、組織的に決定し、子どもや保護者に事㊼
前に十分に説明し了解を得た上で、児童発達支援計画に記載している

現在、身体拘束を必要とするお子様の利用がありません。他害自傷行為等が〇事前に想定できる子どもに関しては、児童発達支援計画に記載することとしています。

○この「事業所における自己評価結果（公表）」は、事業所全体で行った自己評価です。
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