中部運輸局愛知運輸支局

令和６年２月６日発表＜連絡先＞
愛知運輸支局
本田、吉留

輸送・監査担当
Tel 052-351-5312

トラック運転者への聞き取り調査を実施します～「トラックＧメン」による情報収集～
トラック運送事業の輸送力不足が懸念される「物流の２０２４年問題」への対応として、昨年６月の関係閣僚会議において取りまとめられた「物流革新に向けた政策パッケージ」に基づき、「トラックＧメン」による荷主・元請事業者への監視を強化し、トラック運転者の労働条件の改善や取引適正化に向けた取組の加速化を図っています。
今回、昨年１１月・１２月の「集中監視月間」の取組結果（令和６年１月２６日公表）を踏まえ、更なる情報収集を行うため、中部運輸局、愛知運輸支局合同でトラック運転者に対する聞き取り調査（プッシュ型情報収集）を下記のとおり実施します。
記
１．実施日時、場所
日時：令和６年２月９日（金）１１時００分 ～ １３時００分（予定）
場所：名古屋トラックステーション（施設出入口付近）（愛知県名古屋市港区藤前３-６０１）
２．実施内容・トラック運転者に対し、荷主・元請事業者による違反原因行為（恒常的な長時間の荷待ち、契約にない附帯作業、無理な運送依頼等）の有無やその内容についてヒアリングを実施
３．取材に当たっての注意事項
・大雨・悪天候等の場合は、規模を縮小して実施することもあります。
取材を希望される方は、２月８日(木)までに上記連絡先までご連絡下さい。
・事業者名やトラック運転者が特定されないようご配慮下さい。
※「トラックＧメン」については、別紙を参照してください。
※愛知県内では、昨年１２月の岡崎サービスエリアに続き、２回目の調査実施となります。

トラックGメンの設置による荷主・元請事業者への監視体制の強化
トラックドライバーは、労働時間が長く、低賃金にあることから、担い手不足が喫緊の課題。
働き方改革の一環として、2024年4月からドライバーに時間外労働の上限規制（年960時間）が適用されるが、これによる物流への影響が懸念（「2024年問題」）。
国土交通省では、貨物自動車運送事業法に基づく荷主等への「働きかけ」「要請」等による是正措置を講じてきたが、2024年問題を前に、強力な対応が必要。
このため、新たに「トラックGメン」を設置することで荷主等への監視体制を緊急に強化し、荷主対策の実効性を確実なものに。

⇒ 令和5年7月21日、162名体制※で本省及び地方運輸局等に設置※緊急増員80名（本省２名、地方運輸局等19名、運輸支局等59名）、既存定員との併任等82名（本省13名、地方運輸局等16名、運輸支局等53名）

関係省庁

連携

連携

（中企庁、公取委、厚労省）

荷主所管省庁（経産省、農水省 等）

情報収集

国土交通省

（本省、地方運輸局・支局）

トラック事業者

トラック法に基づく是正措置

荷主・元請トラック事業者

トラックGメンの設置による荷主等への監視体制の緊急強化
トラック事業者へのプッシュ型の情報収集を開始し情報収集力を強化（2023年度～）

トラック法に基づく「働きかけ」「要請」「勧告・公表」
制度※の執行力を強化（2023年度～）※2018年に議員立法で制定。2023年6月に適用期限を「当分の間」に延長。

「トラックGメン」が情報収集してます
下図を見て、あるある！と思ったらお電話を！

投稿サイト

「目安箱」
あります！

恒常的に長い無理な到着

荷待ち時間時間の設定▼▼

過労運転を最高速度違反を招く恐れあり招く恐れあり過積載になる

異常気象時

ような依頼の運行指示▼▼

過積載運行を輸送安全確保義務

招く恐れあり違反を招く恐れあり

荷主・元請事業者に対して、「働きかけ」、「要請」に活用させていただきます※荷主等へ対応する際は、情報提供者を特定する情報（会社名など）は伝えません
荷主等から情報提供元が特定されないように配慮します【電話でのご連絡はこちらまで】○ トラックGメンってなに？
○ どんな仕事してるの？

国土交通省 中部運輸局 自動車交通部 貨物課 052-952-8037
愛知運輸支局 輸送･監査担当 052-351-5313

静岡運輸支局 輸送･監査担当 054-261-1191

岐阜運輸支局 輸送･監査担当 058-279-3714

三重運輸支局 輸送･監査担当 059-234-8411

福井運輸支局 輸送･監査担当 0776-34-1602

【参考資料】

令和６年１月２６日
物 流 ・ 自 動 車 局
貨物流通事業課

トラックＧメンによる「集中監視月間」（令和５年 11 月・12 月）の取組結果― 貨物自動車運送事業法に基づく初の「勧告」を実施 ―国土交通省では、令和５年 11 月・12 月をトラック G メンによる「集中監視月間」と位置づけ、適正な取引を阻害する疑いのある悪質な荷主や元請事業者に対する監視を抜本強化し、164 件の「要請」と 47 件の「働きかけ」を実施しました。(別紙１参照)
加えて、過去に「要請」を受けたにもかかわらず、依然として違反原因行為をしている疑いのある荷主等に対し、初めて２件の「勧告」を実施しました。（別紙２参照）「集中監視月間」終了後も、悪質な荷主等への監視を徹底するとともに、今般「勧告」「要請」等の対象となった荷主等については、トラック G メンによるフォローアップを継続し、改善が図られない場合は更なる法的措置の実施も含め、厳正に対処します。

○ トラック事業者への全数調査や、トラック G メンによる関係省庁と連携したヒアリング等により入手した情報に基づき、悪質な荷主や元請事業者等に対し、164 件の「要請」（荷主 82 件・元請事業者 77件・その他５件）及び 47 件の「働きかけ」（荷主 26 件・元請事業者 19 件・その他２件）を実施し、違反原因行為の早急な是正を促しました。「要請」等の月当たりの平均実施件数は、106.5 件（うち「要請」82 件、「働きかけ」23.5 件）となり、トラック G メン発足前の 1.8 件から大幅に増加しています（別紙１参照）。
○ さらに、既に「要請」を実施した荷主等のうち、依然として違反原因行為に係る情報が相当数寄せられた者（荷主１社、元請事業者１社）については、当該荷主等が、要請後もなお違反原因行為をしていることを疑うに足りる相当な理由があると認め、当該荷主等に対し、違反原因行為をしないよう「勧告」し、その旨を「公表」しました（別紙２参照）。
○ なお、今回「勧告」「要請」等の対象となった荷主等に対しては、違反原因行為の早急な是正を促すとともに、改善計画の提出を指示しました。今後の取組状況等については、トラック G メンによるヒアリングや現地訪問等を通じてフォローアップを行い、「要請」後もなお改善が図られず、違反原因行為をしていることを疑うに足りる相当な理由があると認めるときは、当該荷主等に対し、「勧告・公表」を含む厳正な対応を実施してまいります。
【問い合わせ先】物流・自動車局貨物流通事業課
トラック荷主特別対策室 溝江、渋谷、松倉
代表 03-5253-8111（内線 41353、41334）
直通 03-5253-8575

（別紙1）トラックＧメンによる「集中監視月間」（令和５年11月・12月）の取組結果「物流革新に向けた政策パッケージ」（令和5年6月）に基づき、全国162名体制の 「トラックＧメン」 を設置（令和5年7月）。
関係省庁と連携して、悪質な荷主・元請事業者に対し、貨物自動車運送事業法に基づく「働きかけ」や「要請」を実施。
令和５年11月・12月を「集中監視月間」と位置づけて取組を強化し、過去に要請を受けたにもかかわらず、依然として違反原因行為をしている疑いのある荷主等に対し、初めての「勧告」（2件）を実施（令和6年1月26日）したほか、「働きかけ」「要請」による是正指導を徹底。

トラックGメンの活動実績「集中監視月間」の取組＜月当たりの「働きかけ」「要請」「勧告」平均実施件数＞

106.5件/月
57件/月（うち要請2件）

うち要請82件、勧告 1件

1.8件/月（うち要請0.08件）

R1.7～R5.7.20

R5.7.21～R5.10

トラックGメン設置（R5.7.21）

R5.11～R5.12【集中監視月間】

集中監視月間における実績
勧告：

2件【初】（荷主1、元請1件）

要請：

164件（荷主82、元請77、その他5）

働きかけ： 47件（荷主26、元請19、その他2）⇒ 計213件の法的措置を実施

主な違反原因行為
長時間の荷待ち（62％）
運賃・料金の不当な据置き（14％）
契約になかった附帯業務（13％）
無理な運送依頼（7％）
過積載運行の要求（3％）
異常気象時の運行指示（1％）

今般「働きかけ」「要請」「勧告」の対象となった荷主等についてはフォローアップを継続し、改善が図られない場合は更なる法的措置の実施も含め厳正に対処。

(別紙2)「勧告」を行った荷主等勧告を行った年月日

荷主等

氏名又は名称

本社所在地

令和6年1月26日

荷主

王子マテリア株式会社

東京都中央区銀座５丁目１２番８号

違反原因行為の内容

・長時間の荷待ち（参考）
要請を行った年月

違反原因行為の内容

令和４年8月・長時間の荷待ち

令和4年11月

・過積載運行の指示

・長時間の荷待ち・契約にない附帯業務
令和6年1月26日

元請

ヤマト運輸株式会社

東京都中央区銀座２丁目１６番１０号

・運賃・料金の不当な据置き・過積載運行の指示
・その他の無理な運送依頼