ナイトセッション予稿

法人の感性は研究の対象になりうるか・・・人間の感性と「ひらめき問題」・・・
大谷毅
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信州大学

Can the sensibilities of corporations be a subject of research?
.– ...Human sensibilities and the "inspiration problem".. –Tsuyoshi Otani*

Shinshu University, 3-15-1 Tokida, Ueda-shi, Nagano 385-8567, Japan*

1.法人にも感性･･･乱暴で雑駁な問題提起

その認知的限界は決定過程で説明されていたが、突き詰めれ法人と感性、いまのところ２つの問題がありそうだ。ひとつば、ひとつは価値前提の内容、もうひとつは、期待≒結果の推は法人に五感があること、もうひとつは法人の情緒的側面であ定には予測が伴うことに起因すると、本稿者は愚考する。自然る。

人の行動一般に関する傾向の指摘だが、一方で管理行動の問題であるから、同時に法人にかんする問題になるのだ。日本長期

1.1 法人と五感信用銀行や東芝のような著名な破綻を予防できていない以上、ひとつは、法人には五感があるということ。法人によってその正体が解明されているとは思えない。

は、おいしいものは何か、何が格好いいのか、熟知している。
そういう法人が存在していて、たとえば、乗用車や衣料や外食本稿は。こうしたことが感性工学の対象になってもよいのではないかという、乱暴で雑駁な提起をする。の機会を提供している。
料飲業を営む法人がある。割烹ならば、板とか芯とか呼ばれ1.3「リクルートスーツ」を例にるシェフをコアとする料理人の集団が、規格品受注で生産す今回大会（日本感性工学会 26 回大会・船堀）では「リクルーる。このとき芯は自分の好みで献立を考えるのではない。顧客トスーツ」が話題になる。むろん人間の姿、外見に対するあるが受容する平均的な味つけをする。それが法人の味覚になる。

べき姿の提案と、それに対する顧客の受容の問題、すなわち典日本のレトルトカレーは 2020 年 COVID-19 がピークで 16 万トン

型的なファッションのテーマではあるのだが、研究者が意識すという（日本缶詰瓶詰レトルト協会）。26 年にはこのピークを超るしないにかかわらず、既述した２つの法人と感性の問題に絡える予想だが、製造する法人はこの味を熟知している。法人にんでくる。

五感があるということは確かなことと言わざるを得ない。

リクルートスーツはその「設計・製造・販売」の一部に委託があるにせよ、ワンセットで進める（いわゆる SPA）事業者であ

1.2 法人のもつ情緒的側面・・不完全合理性り、むろん法人である。この法人は、求人・応募・面接・望む法人と感性にはもうひとつの領域がある。おそらく人間は程べくは採用という「リクルート空間」で、被面接者の好ましい度の差こそあれ論理的に考えて行動する。しかし整然とした論「姿」がなんであるか熟知している。面接者の許容範囲、ない理的帰結に至らず行動を起こすことだって、いくらでもあるこ

しは面接者が好感をもつ姿を知っている。とだ。あるいは、完璧な論理に基づいて行動したとしても、そそしてその設計は設計者の好みではなく、クルート空間の好の行動に情緒的な側面はついてまわるのかもしれない。生産性みにもとづいて設計される（しばしば誤解されることが多いのを向上させようと他者に影響を与えようとするとき、人間は機でデザイナという用語は極力避ける）。そのうえで SKU（細品械にはなりきれない。19 世紀末辺りから、そのように考えてき番）を設定し、生産数量・原価・上代・販促方法などを決めた。その部分が、感性的領域なのであろう。このことは自然人る。おそらくは昨年実績がベースになろうが、生産数量は製造のみならず、法人にもいえるのではないか。

原価や材料調達に密接な関係をもつので、部門間で対立を生む

法人は機械のような行動をするが、情緒的要素をも兼ねそなであろう。

え、機械というにはあまりに不完全かもしれない。そのときの手がかりは予測にあるから、ロジックだけで一意にきまらな気分でうまく動いたり動かなかったり、故障しがちな機械といいかもしれない。年々、本事業の売上は伸びなやむ。いつまでう側面をもっている。つまりは、法人には自らの情緒的側面におなじこと（クロのスーツ）でいいのかという、価値前提その起因する「不完全合理性」が存在する。これはしばしば人間のものに疑いがかかるので、市場感が変化しかねない。一方的で「認知的限界」がもたらす「制限された合理性」と呼ばれるもはあるが、ここに法人の情緒的特性が作用するであろうと推測ので、提唱以来 70 年を経過する。

する。

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2．若干の予備的考察

肝心なことは、いまの住友は書林と薬舗、三井は越後屋（呉2.1 法人と自然人服）、岩崎は海運で成り立っているとは限らないということにあいまさらながらであるが、法人とは、法律により自然人（個る。おなじことをしていただけでは、生き残れないという「問人）と同じような権利義務を認められた存在である。つまり何題」を知覚して、なにがしか策を講じたことにある。これは法らかの目的を達成するための団体や組織であり、自然人の集ま人の「ひらめき」の典型的な事象である。より有利な新規事業りでもあるが、通常は、目的達成のために必要な経済財を確保分野はどこか。経営戦略論やイノベーション論として「経営している。

学」では得意のテーマだ。

法人にもさまざまある。本稿では、おもに会社を取り上げしかしながら、起きた事象をうまく整理して、なにがしか傾る。会社は英語でいう company。語源は仲間。自然人の集まりで向法則らしきものを語るのはうまいが、ことに失敗して存続がある社団法人の延長である。いわゆる会社、その一般名詞でい不可能（≒倒産＝資金繰り不能常態）になった事象を解き明かう企業のことである。

すのは、そいう容易ではない。たとえば、日本長期信用銀行（以下 LTBJ）がなぜ破綻したのかは、あれほど裁判をしても、2.2 経営学との接点だれも有罪にはならなかった。

事業とは、もの・サービスの生産・販売と定義するならば、本稿の好みでいえば、「ひらめき」がなかった、あるいは、その主体である事業者が会社である。以下、法人とはおおむね「ひらめき」が負の方向（存続に必要な現金が減る方向に）に企業を念頭におき進める。この事業をいかに「合理的」に進め向かった、感性が生み出した負担（その場で得られるであろうるかが「経営」ということになるが、このことばは平安時代かもっとも賢い解-実際に選択された解）が大きすぎたとなる。こらある古語なので、かならずしもしっくりこない。

こまではあたりまえの指摘だ。要は、なぜそうなったかであ

日本語だと「経営学」になじむ問題に見えるが、経営学に相る。この LTBJ は、世間的には「賢い」人間の集まりであったは当する英語はなかなか特定しがたいし、この種の問題は「経営ずだ。しかるになぜ起きたのか。結果的には 1989 年は 90 バブ学」に閉じ込めておく必要もない。また、日本では「経営学」ルの頂点である。その時期に全行の方針を不動産投融資に舵をは経済学に含まれる（例：経済学部経営学科）のを旨とするよきった。相場でいえば高値掴みだが、本稿でいう法人の感性にうだが、そのルーツを訪ねると、工学的色彩が濃いことは、周おおきな問題があったと推論せざるをえない。

知の事実である。
自然人の生は法人の影響をうけること甚だしい。自然人はモ3,法人の感性･･･直感や直観の能力ノ・サービスを消費するが、そのほとんどは法人が生産する。

感性工学でいう「感性」とはなにを意味するのか。知覚心理

自然人は消費のために所得を得るが、その大半は法人と契約でいう五感・外部刺激に対する直感、哲学事典のあるカントが（雇用・委託・請負など）を結び、代金の決済や、給与・報酬言うような認識のひとつの形式なのか。いまのところ、感性工の支払を受ける。その法人にも感性があることを認めようとい学の研究者が、研究目的に便利に定義すればよいというのが、うのが、本提案の出発である。

平均的見解であろう。となれば、とりあえず擬人的な叙述をするが、法人の感性と2.3．法人における「ひらめき」の必要性

は、むしろ、感覚器官を通じて得た雑多な情報を理解する一連

自然人の「ひらめき」はパースがいうように、驚くべき事象の過程、あるいは知りえた事実を整理し判断しようとする所作が生起する由来を説明する仮設の形成、いわば不完全推論で生や努力をいうこうした理解・事実・判断などが結果として、法まれる。では法人ではどうであろうか。

人の存続に寄与するのであれば、その法人の感性も、また、そアブダクションでは驚くべき事実の観察からはじまるが、事れに続く法人の知性も合理的で素晴らしいとなり、安定した経業を行う法人の場合、驚くべき事実を空想して、空想した事象営となるのだが、ときとして、知性というには、未熟な事象がを 観察するところからはじまる側面がある。この一見無謀な推生起し、とてつもない大きな問題が発生する。

論、すなわち「ひらめき」が法人存続のカギとなる。ビジネス
でいうイノベーションの実態はここに潜んでいる。

そこで、本稿では、法人の感性を取り上げることになる。つまり、とてつもない問題が起きたときには、法人の理解・事自然人には多少の差はあるものの寿命があって、医学的な死実・判断など、時間をかけて論理的に解を得ようとする知性ををもって存在は消滅する。その点法人は永遠（going concern）

疑う前に、現場に近い場所で起きた事実をそのまま受け止めを想定するが、実際には、なんらかの事由で消滅する。バチカて、いわば瞬間的に得られる認識、いわば法人の直感力（あるンや伊勢神宮の宗教法人ようにかなり長期に存続するものもあいは直観力）を、すなわち感性を疑えという提案しようと思るが、会社はそこまでの生存は難しい。

う。法人の持つ情緒的な領域である。

住友の政友（1585－1652）が京都に書林と薬舗を開いたとなにがしか事業計画を策定したとしよう。時間をかけて論理

か、三井の高利が 1673 年に江戸本町に「越後屋」を開業したと的作業を積み重ねれば、より精緻にリスクを認識できるが、しか、あるいは、三菱の岩崎彌太 1871 年に土佐藩から分離して海かし、入り口で瞬間的に認識した問題意識そのものが誤ってい運業・九十九商会の経営を引き受けたとか。生誕以来せいぜいたら（法人の存続に負の作用を引き起こすものなら）、策定作業150～430 年である。戦前の三井の興隆を知る世代からすれば、それ自体が、なにも意味を持たなくなるのだ。

いまの三菱地所の丸の内と、三井不動産の日本橋本町（現・室町）界隈を比較して、嘆くことしきりであるかと推測する。ここれは法人の分業と統制の基本ともなる部門の問題にも適用できると考えている。の種の栄枯は「経営史学」に山ほど蓄積されており、興味は尽未熟未完 近々追述。乞うご海容きないが、本稿の直接の話題ではない。

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