４

労働災害防止の基本的な対策（１）４Ｓ活動「４Ｓ」は、「整理」、「整頓」、「清潔」、「清掃」のアルファベットの頭文字を取ったもので、これらを徹底する活動を「４Ｓ活動」と呼びます。
この活動は、作業を安全で衛生的に、効率的に行うために励行すべき基本の取組みとなります。

叨「４S」が行われていない居室①

整理いるものといらないものを分け、いらないものは処分します。不要なものが置かれていると、つまずいて転倒したり、作業の流れも悪くなります。

②

整頓
いるものを使いやすいように、分かりやすく収納します。いるものを探していると、作業の能率が下がります。

③

清潔
汚れを取り除いて身の回りをきれにします。設備・器具の正常な機能を維持するためにも必要です。

④

清掃施設・設備、机周り、床などの汚れやゴミを除去します。濡れた床をすぐに拭き取ることは、転倒防止のためにも重要です。

（２）危険の見える化①「危険の見える化」とは、職場に潜む危険や、安全のため注意すべき事項などを可視化（見える化）することで、より効果的な安全衛生活動を行うものです。

②「危険の見える化」は、危険認識や作業上の注意喚起を分かりやすく知らせるこ

とができ、安全確保のための有効なツールです。
③「危険の見える化」を行った時は、なぜ危険か、どのように安全な作業をしなければならないかを作業者に教育することが必要です。

＜危険の見える化ツールの活用＞「危険マップ」、「危険マーカー」は、危険箇所を明示するもので、その活用方法
は厚生労働省から示されています（「社会福祉施設における危険の見える化」 のア
ドレス：http://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/0000069511.html）。

危険マップ及び危険マーカーのイメージ（出典）「社会福祉施設の安全管理マニュアル」（厚 生 労 働 省、（一 社） 日 本 労 働 安 全 衛 生 コ ン サ ル タ ン ト 会）

※ 「危険マップ」 とは、 職場の平面図などに労働災害発生のおそれのある場所を明示して、注意喚起を促すためのものです。
「危険マーカー」 は、 マップの危険箇所に貼り付けるもので、 遵守すべき事
項のコメントを付箋などで示すようにします。

＜危険の見える化の事例＞
介護施設の危険な部分を目で見て分かるようにすることは、大変大きな効果があります。危険の見える化をしたポスターなどを、スタッフルームなどに掲示している事例を紹介します。



事例１
（出典）「安全の見える 化」 事 例 集 （大 阪 労 働 局 労 働 基 準 部 安 全 課）

事例２（出典）「安全の見える 化」 事 例 集 （大 阪 労 働 局 労 働 基 準 部 安 全 課）

（３）ヒヤリ・ハット活動
仕事をしていて、もう少しで怪我をするところだったということがあります。この「ヒヤっとした」、「ハッとした」 ことを取り上げ、 労働災害防止に結びつけることを目的として始まったのが、「ヒヤリ・ハット活動」 です。 職場にはどのような危険があるかを把握する効果的な方法です。

〜「ヒヤリ・ハット活動」実施のためのポイント〜
早期の報告
記憶は時間が立つとともに薄れます。可能な限り早く報告することが必要です。
報告者の責任を追求しない
ヒヤリ・ハットは不安全な行動で発生するので、 報告者の責任を追及せず、 安全
活動のみの使用を徹底します。そうしないと、報告が出てこないことになります。
ヒヤリ・ハットを改善に活かす
報告しても改善が行われなければ、 参加者の動機付けにも悪影響が及びます。 根本原因に立ち返り、早期に改善策の検討を行います。
ヒヤリ・ハット情報の共有
ヒヤリ・ハット情報は、 同種の作業を行っている人に早期に知らせ、 再び同じことが繰り返されないようにします。

【ヒヤリ・ハット事例】（出典） 厚生労働省 「職場の 安 全 サ イ ト」（URL：http://anzeninfo.mhlw.go.jp/）

「ヒヤリ・ハット報告書」の具体例（出典）「社会福祉施設の安全管理マニュアル」（厚 生 労 働 省、（一 社） 日 本 労 働 安 全 衛 生 コ ン サ ル タ ン ト 会）

ハインリッヒの法則
多 く の 労 働 災 害 を 分 析 す る と、 １ 件 の 死 亡・ 重 傷 災 害 が 発 生 し た 場 合、 そ れ と 同じ原因で 29 件の軽傷災害が、同じ性質の無傷災害が 300 件あることが分かりました。
これをハインリッヒの法則といいます。
この 300 件の無傷災害を減らすことで、軽傷災害、重傷災害を減らすことが期待できますので、死傷災害を事前に防止するための有益な情報ということになります。
重大事故 = 1
軽微な事故 = 29

無傷災害 = 300

（４）リスクアセスメント①

リスクアセスメントとは、ヒヤリ・ハット報告書などから、職場にあるさまざまな危険の芽（リスク）を洗い出し、それにより起こる労働災害リスクの大きさ（負傷又は疾病の重篤度＋可能性）を見積もり、大きいものから優先的に対策を講じていく手法です。

②

具体的には、福祉・医療分野などにおける介護作業について、リスクアセスメン
トの考え方に基づき、厚生労働省から「職場における腰痛予防対策指針」が示されておりますので、その概要を紹介します。
ア

腰痛発生に関与する要因の把握及びリスクの評価・見積り
腰痛の発生に関与する要因を把握し、介護におけるそれぞれの介助作業について腰痛発生のリスクを見積もります。

（ア）腰痛発生に関与する要因としては、利用者の要因、介護労働者の個人的要因、福祉用具の状況、作業姿勢・動作の要因（抱き上げ、不自然・不安定な姿勢）、
作業環境の要因（温度、照明、段差、作業空間）などがあります。
（イ） 利用者ごとの１つ１つの介助作業について、 上記の腰痛発生要因を考慮しながら、腰痛発生のリスクを「高い」、「中程度」、「低い」などと見積もります。
その際、「腰痛予防対策チェックリスト」を活用します。

＜「介護作業者の腰痛予防対策チェックリスト」の記入例＞

イ

リスクの回避・低減措置の検討・実施
上記アで評価したリスクの大きさや緊急性を考慮し、リスクの回避・低減の優
先 度 を 判 断 し て、 腰 痛 の 発 生 要 因 に 的 確 に 対 応 す る た め の 次 の よ う な 対 策 を 検討・実施します。

（ア）利用者の日常生活動作能力を把握し、介助への協力を得る。
利用者が介護労働者の手をつかむ、 身体を近づけてくれるなど、 可能な範囲で協力してもらうことにより、介護労働者の負担は軽減されます。
（イ）福祉用具を積極的に活用する。
スライディングシート、 スライディングボード、 リフト、 スタンディング
マシーンなどを利用者の状態に合わせて活用します。



（ウ）作業姿勢・動作の見直し
ａ

抱え上げ
原則として、 人力による抱え上げは行わず、 介助が必要な場合には、 リ
フトやスライドディングボードなどを使用し、利用者に適した方法で移乗・移動介助を行います。

ｂ

不自然な姿勢（ａ）利用者に体を近づけて作業します。
（ｂ）ベッドや作業台などの高さを調節します。
（ｃ ） 靴を履かせるなどの低いところでの作業は、 膝を曲げてしゃがむか、
片膝をつきます。
（ｄ ） 利 用 者 に 対 し て 介 護 労 働 者 が 正 面 を 向 い て 作 業 で き る よ う 体 の 向 きを変えます。
（エ）作業標準の策定
作業負担が小さく効率よく作業するための作業手順などをまとめた作業標
準を作成します。

介護施設における「腰痛予防対策チェックリスト」の活用事例①

初めに施設の腰痛の要因を把握するために、介護労働者全員に「腰痛予防対策チェックリスト」に記入してもらいます。
チェックリストだけを集計すると、介護労働者によってリスクの見積もりが違うという問題があるので、詳細で具体的なリスクを把握するために、介助作業ごとに、備考欄を作り、腰痛リスクを感じる場面やその理由などを具体的に記載してもらいます。

②

チェックリストと備考欄の記載から、個々の介護労働者の介助方法や場面が把握できます。明らかにリスクが高い介助方法や間違った介助方法などの課題が浮き彫りになってきます。その課題をリストにして、介護労働者全員に共通する問題なのか、個々人の問題なのかを分類します。

③

その解決は、優先順位をつけて計画的に進めます。
腰痛予防委員会ですべての課題を分析し、解決策を検討します。介護労働者全員に共通する問題は優先順位をつけて解決していきます。
その解決策は福祉用具の活用や導入、介助方法の統一、職員の実技指導の見直し、マニュアルの改訂、利用者の自立支援など職場の改善やサービスの改善につながっています。
また、介護労働者個々人の問題は、上司の面談や個別指導などで解決し、技術や知識を高めることにつながっています。



（５）危険予知活動（ＫＹ活動）
人間は誰でも、つい「ウッカリ」したり、「 ボンヤリ」したり、錯覚をします（ヒューマンエラー）。また、横着して近道や省略もします。このような不安全行動が、事故・災害の原因となります。事故・災害の多くはヒューマンエラーがもとになっています。
このヒューマンエラー事故をなくすためには、 施設・設備などの物の面の対策と、安全衛生についての知識・技能教育などの管理面の対策が必要です。そして、それに加えて、一人ひとりが危険に対する感受性を鋭くし、行動の要所要所で集中力を高めることが欠かせません。危険予知活動（ＫＹ活動）はこのための活動です。
なお、ＫＹ活動を実施しようとする際には、そのリーダーとなる人に、安全衛生関係団体が実施する研修を受講させましょう。
ブレーキロック
ヨシ！

湯温設定
○度ヨシ！

一人ひとりが実践

目標をたてて・・・

対策を決める

危険予知活動（ＫＹ活動）の実施のプロセス（６）健康診断事業者が実施すべき「健康診断」には、「 一般健康診断」と「特殊健康診断」があり、事業者の費用負担で勤務時間中に行う必要があります。
①

深夜業務がある労働者には「定期健康診断」を６か月以内ごとに１回実施「一般健康診断」のうち「定期健康診断」は、労働者全員について１年以内ごとに１回、定期に健康診断を実施し、労働者の所見の有無や健康状態を確認するものですが、介護施設で深夜業務がある労働者は、配置の際、及びその後６か月以内の

期間ごとに１回、実施する必要があります。
②

介護労働者には「腰痛健康診断」を６か月以内ごとに１回実施「特殊健康診断」の実施が求められる有害な作業は、法令などで定められている
ものと、行政の指導勧奨によるものがありますが、介護作業に従事する労働者については、 厚生労働省の「職場における腰痛予防対策指針」 に基づいて、 配置の際、及びその後６か月以内の期間ごとに１回、「腰痛健康診断」 を受診することが要請されています。

（７）災害時などの緊急事態対応①

労働災害発生時の対応
積極的に安全衛生管理や安全衛生活動を行っていたとしても、労働災害が発生することをゼロにすることはできません。万一、施設において労働災害が発生してしまったら、以下の例を参考に対応しましょう。
また、休業を伴う労働災害が発生した場合には、法令に基づき、所轄の労働基準監督署に「労働者死傷病報告」を提出することが必要です。

労働災害発生時対応フロー（例）

労働災害発生

現場対応

事故状況の把握と原因調査

労働基準監督署への届出

再発防止対策の検討と実施䜎䛪䛿ⴠ䛱╔䛔䛶䟿㻌 㻌䠄ៃ䛶䛶㥑䛡ᐤ䛳䛶䚸஧ḟ⅏ᐖ䛺䛹Ⓨ⏕䛥䛫䛺䛔䜘䛖䛻㻕㻌 㻌䞉⿕⅏⪅䛾ᩆㆤ㻌 㻌䞉⿕⅏⪅䛾⑓㝔䜈䛾ᦙ㏦㻌 㻌䞉㆙ᐹ⨫䞉ປാᇶ‽┘╩⨫䜈䛾㐃⤡㻌䠄㔜኱䛺ປാ⅏ᐖ䛾ሙྜ䠅㻌 㻌䞉⿕⅏⪅䛾ᐙ᪘䜈䛾㐃⤡㻌 㻌䞉㆙ᐹ⨫䞉ປാᇶ‽┘╩⨫䛜⌧ሙ᳨ド䜢⾜䛳䛯ሙྜ䛾❧఍䛔㻌䞉㆙ᐹ⨫䞉ປാᇶ‽┘╩⨫䛾஦᝟⫈ྲྀ䜈䛾ᑐᛂ㻌䞉ఇᴗ䠐᪥௨ୖ䠖䛩䜏䜔䛛䛻ປാᇶ‽┘╩⨫䜈ሗ࿌㻌䞉ఇᴗ䠍䡚䠏᪥䠖䠐༙ᮇ䛻䠍ᗘ䚸ປാᇶ‽┘╩⨫䜈䞉タഛ䜔㐨ල䛾ᨵၿ㻌䞉సᴗᡭ㡰᭩䛾ᨵゞ㻌 㻌 㻌 㻌 㻌 㻌 㻌 㻌 㻌 䜢᳨ウ䛧䜎䛧䜗䛖㻌䞉♫ෆᏳ඲⾨⏕ᩍ⫱䛾ᐇ᪋㻌 㻌

出典：「製造業向け未熟練労働 者 に 対 す る 安 全 衛 生 教 育 マ ニ ュ ア ル」
（厚生労働省、（一社） 日 本 労 働 安 全 衛 生 コ ン サ ル タ ン ト 会） の 図 を 一 部 改 変②

傷病者への緊急処置
緊急事態が発生した場合には、心臓や呼吸が止まった傷病者を助けるために、心肺蘇生を行ったり、ＡＥＤを使ったりする緊急の処置（一次救命処置）は、以下のような手順で行います。
事前に、消防機関や日本赤十字社の行う救急法の講習会で訓練を受け、しっかりとした技術を身に付けておくことが重要です。

＜心肺蘇生の手順（下図参照）＞（ⅰ）安全を確認する。
（ⅱ）呼びかけに対する反応を確認する。
（ⅲ）119番通報をするとともにＡＥＤを手配する。
（ⅳ）呼吸を観察する。
（ⅴ）胸骨圧迫を行う。
（ⅵ）胸骨圧迫30回と人工呼吸２回の組み合わせ（ⅶ）ＡＥＤを使用する。
（ⅷ）心肺蘇生を続ける。



ⅰ
ⅱ
ⅲ

ⅳ

ⅴ

ⅵ

ⅶ

ⅷ

主に市民が行う一次救命処置（BLS）の手順（出典）「JRC 蘇生ガイドライン 2015」（18 ペ ー ジ 図 2「市 民 用 BLS ア ル ゴ リ ズ ム」 株 式 会 社 医 学 書 院）

５

高齢者介護施設における雇入れ時の安全衛生教育用パンフレット「高齢者介護施設における雇入れ時の安全衛生教育用パンフレット」 は、 中央労働災害防止協会のＨＰからダウンロードすることができますので、 新規採用した労働者に配布する際には、ご活用ください（http://www.jisha.or.jp/research/report/index.html）。

高齢者介護施設における雇入れ時の安全衛生教育用パンフレット

本パンフレットは、高齢者介護施設において、介護業務に従事する介護労働者の安全と健康を守るために必要な対策をまとめています。介護労働者を雇い入れた時の労働安全衛生教育の資料としてご活用いただき、労働災害が起きないように対策に取り組んでください。
介護労働者の安全と健康を守る職場を作ることは、質の高い介護サービスの提供につながり、結果的には、利用者の安全につながります。

中央労働災害防止協会

１ 介助に伴う「腰痛」・「転倒」
介護労働者の主な労働災害としては、介助に伴う「腰痛」や「転倒」があげられることから、以下の対策を行っていくことが必要です。

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社会福祉施設での休業４日以上の死傷者数（平成 27 年

厚生労働省）（１）基本的な対策①

人力での抱え上げは行わず、利用者の残存機能を活用する介助作業では、原則として、人力での抱え上げは行わないこととし、まずは、利用者の残存機能を活かすことを考えます。残存機能の不足部分については、福祉用具を積極的に使用します。
その際、（ア）自力で立ち上がることはできないものの立位保持ができる利用者には、スタンディ
ングマシーンや取っ手付きベルトを使用します。
（イ）座位保持ができる利用者には、スライディン
グボードやスライディングシートを使用します。
（ウ）
抱え上げなければ移乗介助できない利用者には、リフトや特殊浴槽などを使用します（イラストの左上の「○」は「よい例（推奨）」、「×」は「悪い例（推奨しない）」を表しています。
）
。

叨

叨

原則として、人力での抱え上げは行わない○

スタンディングマシーンを利用する○○

スライディングボードを利用する

2



リフトを利用する

② 「前屈み」、「中腰」、「ひねり」などの不自然な姿勢を取らない
介助作業時には、「前屈み」、「中腰」、「ひねり」などの体に負担となる不自然な姿勢を取らないよ
うにします。これは、福祉用具を使用している時も同様です。
具体的に、不自然な姿勢を取らないようにするには、（ア）体を利用者に近づけて作業する、（イ）
低いところでの作業は膝を着く、（ウ）正面を向いて作業をする、（エ）ベッドの高さを調節するなどの対策が必要です。
なお、どうしても不自然な姿勢をとらざるを得ない場合には、できるだけその回数や時間を短くするようにします。

叨

叨

○

○

体を利用者に近づけて作業叨

低いところでの作業は膝を着く

叨

○

正面を向いて作業○

ベッドの高さを調節（２）介助作業ごとの対策
①

移乗介助
・

利用者の残存機能を確認し、その機能に合った介助方法を考えます。その際、スライディング
ボード、スライディングシート、リフトなどの福祉用具の使用を考えます。

・・

福祉用具の使用の有無にかかわらず、介護労働者は不自然な姿勢を取らないようにします。
利用者との体格差が大きい場合やのけぞりなどの急な反応のある利用者に対しては、複数人で介助します。また、この情報をあらかじめ介護労働者間で共有するようにします。

3



②

立ち上がり介助・起き上がり介助＜自力での立ち上がりが可能な利用者＞
・

手すりや椅子の肘掛けを利用して、利用者

叨○のペースで立ち上がらせます。
・

利用者には介助ベルトを装着してもらい、介護労働者が利用者の腰の部分を引き上げて、立ち上がりを介助します。

＜自力での立ち上がりができない利用者＞
・介護労働者が力任せに抱え上げるのではなく、リフトやス
タンディングマシーンを使用します。

③○

座り直し・ベッド上の移動
・

座り直しの必要がないように、利用者を車椅子の座面の奥に正しく座らせるようにします。
それでも座り直しが必要な場合は、利用者を上方に抱え上げるのではなく、介護労働者が前方から片側ずつ利用者の膝を押して調整します。

・

また、車椅子の背もたれ部分にスライディングシートを入れて、車椅子を後方に傾けながら利用者を深く座らせる方法も有用です。

叨

○

座り直し

・

ベッド上での移動はスライディングシートを使用します。

叨○

ベッド上の移動

4



④

入浴介助
・

利用者の洗身、洗髪、着脱衣を行う際には、利用者にできるだけ近づき、腰を落とし、膝を着くなどして介助します。必要に応じて、介護労働者も椅子に座って介助します。

叨○

椅子を使用して利用者の着脱衣を行う場合

・

自力での立ち上がりができる利用者には、浴槽の横に椅子を設置し、その椅子と手すりを使用して入浴させます。

・

自力での立ち上がりができない利用者には、リフトや特殊浴槽を使用します。また、入浴以外の作業、例えば、車椅子から入浴用ストレッチャーへの移乗などにおいても、リフトなどを使用して人力での抱え上げをなくすようにします。

叨

○

○

自力での立ち上がりが可能な利用者

⑤

トイレ介助
・

自力での立ち上がりができない利用者

叨

○

叨

○

利用者の向きを変えるターンテーブル、立ち上がりを助けるスタンディングマシーンやリフトなどが使用できる場合は、積極的に使用します。

・

上肢の力がある利用者には、握りやすい位置に手すりを設置し、その手すりを握って立位を保持するようにしてもらいます。

・

利用者を立ち上げながら下着を下げるなど、同時に２つ以上のことはしないようにします。

・

トイレが狭く、介助が上手くできない場合は、居室にてポータブルトイレを使用します。

5



○

⑥

おむつ交換

・

ベッドの高さは、時間がかかっても、介護労働者が腰を曲げなくてすむ高さに調節して介助します。

・ 高さ調節ができない場合は、ベッドの上に手や肘、膝などを着いて、体を支えるようにします。
・

必要に応じて、2 人で介助します。

・

利用者ごとに小休止や休息を入れるようにします。

叨

⑦

叨

○

○

食事介助
・

座面の高さが調節でき、背もたれのある椅子を使用します。

・

ひねり姿勢になっている場合は、体ごと向きを変え、正面を向いて介助するようにします。

・

上体を乗り出した姿勢を避け、できるだけ利用者に近づき、必要であれば利用者の座る位置も介護労働者寄りに修正します。

叨

⑧

叨

○

○

歩行介助
・

歩行が不安定な利用者には、歩行器、杖、手すりを使用します。

・

歩行介助では利用者の真横に付いたり、前から手を引いたりするのではなく、原則、斜め後ろから介助します。その際、利用者に介助ベルトを装着してもらうと介助しやすくなります。

叨

叨

○

6



○

２ 介助に伴わない「転倒」
介護労働者の転倒災害は、介助作業中に発生しているほか、物につまずいたり、足を滑らせたり、段差につまずいたりして起きています。

（１）基本的な対策①

通路、段差、出口に物を放置しないようにします。

②

床の水、油、食べ物などは放置せず、その都度取り除きます。

③

安全に移動できるように十分な明るさ（照度）を確保します。

④

転倒を予防するための教育を受けます。

⑤

靴は、作業現場に合った耐滑性があり、かつ、ちょうど良いサイズのものを履きます。

⑥

ヒヤリ・ハット情報を活用して、転倒しやすい場所の危険マップを作成して周知します。

⑦

段差のある箇所や滑りやすい場所などに注意を促す標識を付けます。

⑧

書類や携帯電話を見ながらの「ながら歩き」、ポケットに手を入れた「ポケットハンド」での歩行はしないようにします。

⑨

ストレッチ体操や転倒予防のための運動を行います。

（２）場所ごとの対策①

階段、段差、廊下、スロープ
・

労働災害が起きやすい場所だという危険意識を持って、走ったり急いだりせず、足下を確認す
るように心がけます。

・

書類や携帯電話を見ながらの「ながら歩き」、ポケットに手を入れた「ポケットハンド」での歩行はしないようにします。

・

床に水や食べ物がこぼれたらすぐに拭き取ります。また、雑巾やモップを取りに行きやすいところに置くようにします。

・

階段や段差には、滑り止め、滑り止めマット、手すりなどを設置し、滑りやすいスロープには防滑用塗料を塗ったり、摩擦の大きなマットなどを敷いたりするなどの改善に向けて、施設管理者
を含めて施設内でよく話し合うようにします。

・・

廊下は走らないようにします。
つまずきにくい靴を履くことで、つまずきを少なくします。つまずきにくい靴とは、踵部分があり、つま先が少し上がっていて、靴底が柔らかい靴などです。

・②

廊下に敷かれているマットは、ずれないように固定します。

居室、スタッフルームなど
・

電気機器やナースコールのコードは、足が引っ掛からないように片付けます。

・

ベッド周りは、整理整頓し、作業できる環境を確保します。

・

踏み台には安定した脚立や台を利用します。

7



③

浴室、着脱衣室
・浴室、着脱衣室の出入口では、滑るかもしれないという危険意識を持って、急がずに慎重に行動します。また、床が濡れた状態にならないように防滑用マットやタオルを敷き詰め、タオルが濡れてきたら、交換するようにします。

・

浴室内では、滑りにくい履物を使用します。また、底がすり減ると滑りやすくなるため、必ず定期的に確認して交換するようにします。

・

浴室、着脱衣室、それらにつながる廊下が水などで濡れている場合は、すぐに拭き取るようにします。

④

屋外、駐車場・

滑りにくい外履き用の靴を用意しておき使用します。

・

暗い場所には、照明を確保します。

３ メンタルヘルス
介護施設では、精神的なストレスを抱える介護労働者が多くなっています。仕事のスト
レスによりメンタル不調になって休職したり、精神障害となるケースも発生しています。
【対策】・

眠れない、食べられない、仕事のことが頭から離れないなどの症状が出始めたら要注意です。同僚、上司、友人、家族などの相談できる相手をつくり、ストレスになっている仕事の悩みや不安などを打ち明けるようにします。

・ 仕事が終わったら、身も心も仕事から離れて、ストレスになるようなことを考えないようにします。
・

職場に設けられた相談窓口を利用し、産業医などに相談するようにします。

8

４ 交代勤務
人には、本来、昼間活動し、夜間休息するというリズムが備わっていますが、夜勤はこのリズムとは異なるため、体に不調をきたす場合があります。
このようなリズムが異なった状態で長期間働き続けると、寝付きが悪いなどの不眠が多くなり、その不眠により疲労の回復が妨げられ、疲労が蓄積されます。

【対策】・

夜勤前は質の良い睡眠と食事を取ります。

・

深夜には重要な仕事や注意の必要な仕事は避けます。

・

仮眠を取るようにします。長時間夜勤の場合には、２時間の仮眠を取ることが勧められますが、それが困難な場合には、30分程度の仮眠でも効果が期待できます。

・

どうしてもつらい場合は、施設管理者に勤務形態の見直しを相談します。

５ 感染症
冬季には、ノロウイルスやインフルエンザウイルスが発生しやすくなり、介護施設の利用者は、感染症に対する抵抗力が弱いため、施設内で集団感染することがあります。
このような中で介助を行う介護労働者は、常に感染リスクにさらされることになります。
【対策】・

利用者１名の介助作業が終わるたびに手洗いをします（１ケア１手洗い）。

・

うがいも重要な感染症の予防対策です。

・

血液や体液、嘔吐物、排泄物などを扱う場合は、手袋やマスクなどを着用します。必要に応じて、
エプロン、ガウン、ゴーグルなども着用します。それらの物は、できれば使い捨て製品を使用します。

9

６ 熱中症
熱中症になりやすい条件は、「高い気温」と「高い湿度」です。介護施設では、夏季の入浴場や洗濯機・乾燥機の設置部屋において、熱がこもりやすく、湿気が多くなります。

【対策】
・

屋内に熱い空気や湿気がこもらないように窓を開けて風通しをよくし、扇風機などを使用して風を循環させます。

・

喉が渇いてから水分を取るのではなく、こまめに水分を取るようにします。また、あわせて塩分も補給します。

・十分な睡眠を取るようにします。

・

定期的に休みを取るようにし、体調が悪くなったら、すぐに上司や同僚に伝えます。

７ 交通事故利用者の送迎時や介護労働者の通勤時の交通事故が増えています。この原因としては、急いでいて注意を怠ったり、他に気を取られてうっかりしたり、夜勤明けの疲れで判断が鈍ったりしていたことなど様々です。
【対策】・

交通ヒヤリマップを作成します。これは、運転中に体験したヒヤリ・ハットを整理し、マップに書き出したものです（右上の図参照）。

・人や車の多い場所、時間帯、道路幅の狭い箇所はあらかじめ調べておき、交通事故が起きる可能性のある場所は、できれば通行を避けて別の経路に変えます。

10ㅍㄫゞ੤ㅢࡅࡗ࡝ࡑ࠶ࡊ㧔ෳ⠨଀㧕（出典）「社会福祉施設における安全衛生対策マニュアル」（厚生労働省、中央労働災害防止協会）

８ 労働災害防止の基本的対策
労働災害を防止するための基本的な対策をご紹介します。

（１）４Ｓ活動
職場の「整理」、
「整頓」、
「清潔」、
「清掃」を徹底します。
① 「整理」とは、いるものといらないものを分け、いらないものは処分することです。
② 「整頓」とは、いるものを使いやすいように、分かりやすく収納することです。
③ 「清潔」とは、汚れを取り除いて身の回りをきれいにすることです。
④ 「清掃」とは、設備、机周り、床などの汚れやゴミを除去することです。

（２）危険の見える化
職場に潜む危険や、安全のために注意すべき事項等を可視化（見える化）します。
例えば、下図のような危険マップを作成し、スタッフルームなどに貼り出します。

11



（出典）
「社会福祉施設の安全管理マニュアル」（厚生労働省、（一社）日本労働安全衛生コンサルタント会）（３）ヒヤリ・ハット活動
仕事をしていて、「ヒヤっとした」、「ハッとした」出来事を記録します。介護労働者は、記録されたものを見て、重大な事故につながらないようにします。「ヒヤリ・ハット活動」のポイントは、以下の通りです。
① 早期の報告② 報告者の責任を追及しない③ ヒヤリ・ハットを改善に活かす④ ヒヤリ・ハット情報の共有

９ 健康診断「定期健康診断」は、労働者全員が、１年以内ごとに１回、定期に受診する必要があり
ますが、深夜業務がある介護労働者は、配置の際、及びその後６か月以内の期間ごとに１回、受診する必要があります。
また、介護労働者は、厚生労働省の「職場における腰痛予防対策指針」に基づいて、配置の際、及びその後６か月以内の期間ごとに１回、「腰痛健康診断」を受診することが要請されています。
介護労働者は、積極的に健康診断を受診しましょう。

10 災害などの緊急事態対応
緊急事態が発生した場合には、心臓や呼吸が止まった傷病者を助けるために、人工呼吸、
心臓マッサージ、ＡＥＤを使って心肺蘇生を行うなどの緊急の処置が必要です。
事前に、消防機関や日本赤十字社の行う救急法の講習会で訓練を受け、しっかりとした技術を身に付けておくようにします。

12

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６

雇入れ時の安全衛生教育を行うに当たっての参考資料（１）関係法令①

労働安全衛生法（昭和四十七年六月八日・法律第五十七号）（抄）（安全衛生教育）第五十九条

事業者は、労働者を雇い入れたときは、当該労働者に対し、厚生労働省令で定めるところにより、その従事する業務に関する安全又は衛生のための教育を行なわなければならない。
２

前項の規定は、労働者の作業内容を変更したときについて準用する。

３

事業者は、危険又は有害な業務で、厚生労働省令で定めるものに労働者をつかせるときは、厚生労働省令で定めるところにより、当該業務に関する安全又は衛生のための特別の教育を行なわなければならない。

②

労働安全衛生法施行令（昭和四十七年八月十九日・政令第三百十八号）（抄）（総括安全衛生管理者を選任すべき事業場）

第二条

労働安全衛生法（以下「法」 という。） 第十条第一項の政令で定める規模の事業場は、次の各号に掲げる業種の区分に応じ、常時当該各号に掲げる数以上の労働者を使用する事業場とする。
一

林業、鉱業、建設業、運送業及び清掃業

百人

二

製造業（物の加工業を含む。）、電気業、ガス業、熱供給業、水道業、通信業、各種商品卸売業、家具・建具・じゆう器等卸売業、各種商品小売業、家具・建具・
じゆう器小売業、 燃料小売業、 旅館業、 ゴルフ場業、 自動車整備業及び機械修
理業
三

③

三百人

その他の業種千人

労働安全衛生規則（昭和四十七年九月三十日・労働省令第三十二号）（抄）（雇入れ時等の教育）第三十五条

事業者は、労働者を雇い入れ、又は労働者の作業内容を変更したときは、当該労働者に対し、遅滞なく、次の事項のうち当該労働者が従事する業務に関する安全又は衛生のため必要な事項について、教育を行なわなければならない。
ただし、令第二条第三号に掲げる業種の事業場の労働者については、第一号から第四号までの事項についての教育を省略することができる。
一

機械等、原材料等の危険性又は有害性及びこれらの取扱い方法に関すること。

二

安全装置、有害物抑制装置又は保護具の性能及びこれらの取扱い方法に関すること。

三

作業手順に関すること。

四

作業開始時の点検に関すること。

五

当該業務に関して発生するおそれのある疾病の原因及び予防に関すること。

六

整理、整頓及び清潔の保持に関すること。

七

事故時等における応急措置及び退避に関すること。

八

前各号に掲げるもののほか、当該業務に関する安全又は衛生のために必要な事項

２

事業者は、前項各号に掲げる事項の全部又は一部に関し十分な知識及び技能を有していると認められる労働者については、当該事項についての教育を省略することができる。

（２）「職場における腰痛予防対策指針」のリーフレット（厚生労働省）

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（３）「介護作業者の腰痛予防対策チェックリスト」のリーフレット（厚生労働省）

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（４）「ＳＴＯＰ！転倒災害プロジェクト」のリーフレット（厚生労働省）

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７

調査研究の概要（１）目的平 成 27 年 度 に 実 施 し た「社 会 福 祉 施 設 に お け る 安 全 衛 生 対 策 に 関 す る 調 査 研 究」
で得られた実態調査結果を踏まえ、高齢者介護施設における安全衛生教育（特に雇入れ時教育）の内容、留意点などについて検討を行い、実際の教育事例などを収集した
上で、高齢者介護施設の新入者が、その後の職場生活において安全に質の高い仕事を行える教育の内容とその安全衛生教育資料（テキスト）を示すとともに、広く普及啓発を行うことを目的とする。

（２）委員会の設置及び調査研究活動
調査研究を実施するため、「高齢者介護施設における安全衛生教育資料作成委員会」を設置した（平成 28 年７月 11 日〜平成 29 年３月 31 日）。
委員、オブザーバーは次のとおり。
＜委員＞
氏

名

所

属

委員長
小川 康恭

医療法人社団翠会 介護老人保健施設蓮根ひまわり苑 施設長

岩切一幸

独立行政法人労働者健康安全機構労働安全衛生総合研究所 上席研究員

萩尾映子

社会福祉法人 目黒区社会福祉事業団 事務局

三瓶政美

公益社団法人 全国老人福祉施設協議会 総務・組織委員会 副委員長
（社会福祉法人いいたて福祉会 特別養護老人ホーム いいたてホーム
理事兼施設長）池本雅明

一般社団法人 全国特定施設事業者協議会 常任理事
（株式会社 太平洋シルバーサービス 代表取締役社長）

毛利陽子

社会福祉法人 伸こう福祉会 評議員（（有）ビーイングサポート・マナ 代表取締役）

藤田雄三

一般社団法人 日本労働安全衛生コンサルタント会 顧問＜オブザーバー＞
氏

名

所

属

高橋

良和

厚生労働省労働基準局安全衛生部労働衛生課 主任中央労働衛生専門官

永野和則

厚生労働省労働基準局安全衛生部安全課 副主任中央産業安全専門官

成毛

節

中央労働災害防止協会 技術支援部次長兼技術指導課長

伊禮敦子

中央労働災害防止協会 健康快適推進部研修支援センター 専門役

松葉斉

中央労働災害防止協会 関東安全衛生サービスセンター
所長・衛生管理士

須田

核太郎

中央労働災害防止協会 関東安全衛生サービスセンター
専門役・安全管理士・衛生管理士（第２回委員会出席）

田中

社会福祉法人 伸こう福祉会 品質管理本部 教育担当

祥子

◇調査研究活動
委員会を次のとおり開催した。
・第１回委員会（平成 28 年８月１日（月））議事①

調査研究の概要について②

安全衛生教育資料の作成について③

教育事例の収集について④

その他

・第２回委員会（平成 28 年 11 月２日（水））議事①

第１回議事概要確認②

安全衛生教育資料の作成について

・第３回委員会（平成 28 年 12 月 15 日（木））議事①

第２回議事概要確認②

安全衛生教育資料（案）について③

高齢者介護施設における雇入れ時安全衛生教育セミナー（案）について

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（３）調査研究事務局
中央労働災害防止協会

教育推進部部長

中屋敷

勝也

同

教育推進部審議役

下村

直樹

同

教育推進部

次長

角田

和義

同

教育推進部

専門役

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鈴木

淳

８

参考文献
本マニュアルの下記の章については、 主に文献ＡからＩの関係部分を一部改変して作成したものである。

＜本マニュアル＞
１

経験の浅い介護労働者の労働災害の増加（２）社会福祉施設で最も多い災害：Ｂ（４）介護施設での交替勤務：Ｈ

２

介護労働者の安全が利用者の安全に（１）介護労働者の安全や健康を二の次にしない：Ａ（２）事業者の安全衛生責任と安全配慮義務：Ａ（３）安全衛生管理の進め方：Ａ３

雇入れ時の安全衛生教育の具体的内容（１）腰痛：Ｅ（２）転倒：Ｄ（３）メンタルヘルス：Ａ、Ｈ（４）交代勤務：Ａ、Ｈ（５）感染症：Ａ（６）熱中症：Ｉ（７）交通事故：Ａ

４

労働災害防止の基本的な対策（１）４Ｓ活動：Ｆ（２）危険の見える化：Ｆ（３）ヒヤリ・ハット活動：Ｄ、Ｆ（４）リスクアセスメント：Ｃ（５）危険予知活動（ＫＹ活動）：Ｅ（７）災害時などの緊急時事態対応：Ｆ、Ｇ＜文献＞
Ａ：「介護・看護職場の安全と健康ガイドブック」（中央労働災害防止協会）
Ｂ：「こうして防ぐ！介護作業の腰痛・転倒」（中央労働災害防止協会）
Ｃ：「職場における腰痛予防対策指針」（厚生労働省）
Ｄ：「 社会福祉施設の安全管理マニュアル〜安全担当者（安全推進者）配置で働く人の安全確保を！〜」（厚生労働省、（一社）日本労働安全衛生コンサルタント会）
Ｅ：「 社 会 福 祉 施 設 に お け る 安 全 衛 生 対 策 マ ニ ュ ア ル 〜 腰 痛 対 策 と ＫＹ 活 動 〜 」（厚生労働省、中央労働災害防止協会）

Ｆ：「 製造業向け未熟練労働者に対する安全衛生教育マニュアル」（厚生労働省、（一社）日本労働安全衛生コンサルタント会）
Ｇ：「救急蘇生法の指針2015」（厚生労働省）
Ｈ：「 介護者のための安全衛生マニュアル」（独立行政法人労働安全衛生総合研究所）
Ｉ：「熱中症を防ごう 熱中症予防対策の基本」（堀江正知著

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中央労働災害防止協会）

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