（別紙２の２）

自己評価・外部評価・運営推進会議活用ツール
№

タイトル

評価項目

自己評価

記述

運営推進会議で話しあった内容

外部評価

記述

Ⅰ.理念・安心と安全に基づく運営

1

2

地域密着型サービスの意義をふまえた

A．充分にできている

理念を掲げ、毎日の朝礼、事業所理念をつくり、管理者と職員は、そB．ほぼできている

毎月のメイト会議で管理者の理念を共有して実践につなげている

C．あまりできていないと職員が復唱し、共有し意

D．ほとんどできていない

識付けしている。

事業所は、利用者が地域とつながりながA．充分にできている

現在は感染症予防のため

以前は夏祭りへの参加や獅子舞、

来年度感染が縮小期になれば消事業所と地域とのら暮らし続けられるよう、認知症の人のB．ほぼできている

直接の交流はできていない こども園との交流、獅子舞などの交防訓練においても地域の方に参加

つきあい

理解や支援の方法などを共有し、事業所

C．あまりできていないが、運営推進会議（書面）

流ができていた。現在は情報の共有

いただき相談をしていきたい。

自体が地域の一員として日常的に交流しD．ほとんどできていないや町内会発行の新聞などなどで地域との関係性を保っている。

理念の共有と実践

で情報の共有をしている。

ている

3

運営推進会議（書面）でしばらく書面での開催になっている

運営推進会議を活運営推進会議では、利用者やサービス

A．充分にできている

かした取り組みの実際、評価への取り組み状況等につB．ほぼできている

利用者の近況報告を行い、 ため、ご利用者様の家族の意見がいて報告や話し合いを行い、そこでの意

C．あまりできていない

問題点や意見をサービス

しっかり反映できているのであれば問見をサービス向上に活かしている

D．ほとんどできていないの向上に活かしている。

題ないと思います。今後感染状況に面会などで希望の汲み取りができるよう努力していきたい。

もよるが、利用者さんの意見を聞き取れるような雰囲気作りをして下さい。

4

5

市町村担当者と日頃から連絡を密に取り、 A．充分にできている

運営推進会議（書面）に参書面になるため意見のやり取りが難

今後も必要時には連絡し協力関係

事業所の実情やケアサービスの取り組

B．ほぼできている

加していただき、意見をいしい場面もあるため、意見を言っていが築けるよう努力する。

みを積極的に伝えながら、協力関係を築C．あまりできていない

ただき協力関係を築いていただける環境に配慮している。

くように取り組んでいる

D．ほとんどできていないる。

代表者および全ての職員が「介護保険A．充分にできている

研修会、勉強会を積極的

A．充分にできている

身体拘束適正化研修、身体拘束廃

身体拘束をしない

法指定基準における禁止の対象となる

B．ほぼできているに行い、理解し、身体拘束

B．ほぼできている

止委員会、サービス向上委員会（認ケアの実践

具体的な行為」を正しく理解しており、玄C．あまりできていないを行わないケアに取り組ん

C．あまりできていない

知症ケア委員会）で研修を行ってい関の施錠を含めて身体拘束をしないケア

D．ほとんどできていないでいる。玄関の施錠についD．ほとんどできていないる。日々確認を行いながら身体拘束

市町村との連携に取り組んでいるては立地・防犯上やむを得ず継続している。

1をしないケアに取り組んでいる。

6

虐待の防止の徹底

管理者や職員は、高齢者虐待防止関連

A．充分にできている

研修会、勉強会を積極的

A．充分にできている

グループホームの職員会、サービ法について学ぶ機会を持ち、利用者の自B．ほぼできているに行い、虐待への理解、不B．ほぼできている

ス向上委員会（認知症ケア委員会）

宅や事業所内での虐待が見過ごされる

C．あまりできていない

適切なケアについて注意しC．あまりできていないで研修を行っている。

ことがないよう注意を払い、防止に努め

D．ほとんどできていない防止に努めている。

D．ほとんどできていない

在宅の利用者においてはケアマネ
ジャーや民生委員、包括との情報共ている

有を行い虐待防止に努めている。

7

権利擁護に関する管理者や職員は、日常生活自立支援事

A．充分にできている

入居者の尊厳を保てるよ

制度の理解と活用

業や成年後見制度について学ぶ機会を

B．ほぼできている

う研修の機会を設けている。

持ち、個々の必要性を関係者と話し合い、 C．あまりできていない

8

9

それらを活用できるよう支援している

D．ほとんどできていない契約に関する説明

契約の締結、解約また改定等の際は、利A．充分にできている入居時に、契約書、重要と納得

用者や家族等の不安や疑問点を尋ね、B．ほぼできている事項説明書を説明し、理解十分な説明を行い理解・納得を図っていC．あまりできていないと納得を図っている。

る

D．ほとんどできていない

運営に関する利用

利用者や家族等が意見、要望を管理者

A．充分にできている来荘時に声かけし意見をA．充分にできている

短時間でもご意見をいただけるよう者、家族等意見のや職員ならびに外部者へ表せる機会をB．ほぼできているいただける雰囲気作りに努

B．ほぼできているにしているので、今後できる事を取り反映設け、それらを運営に反映させている

C．あまりできていないめている。運営推進会議へ

C．あまりできていない組むようにする。

D．ほとんどできていないの参加を案内し、意見、要D．ほとんどできていない

望を反映できるように努め
ている。

10

11

代表者や管理者は、運営に関する職員

A．充分にできている

日々の状況の確認やミー運営に関する職員の意見や提案を聞く機会を設け、反映さ

B．ほぼできている

ティングなどで職員の意見

意見の反映

せている

C．あまりできていないや提案を聞き、運営に反映

D．ほとんどできていないさせるよう努めている。

就業環境の整備

代表者は、管理者や職員個々の努力やA．充分にできている

個々の努力を伝える事がA．充分にできている

年に 1 回～2 回の個別面談をして実績、勤務状況を把握し、給与水準、労B．ほぼできている

できている。また職場ではB．ほぼできているいる。

働時間、やりがいなど、各自が向上心をC．あまりできていない

定期的にストレスケアの取C．あまりできていない

就業環境について、8 月から勤務時

持って働けるよう職場環境・条件の整備

D．ほとんどできていない

り組みを実践している。

D．ほとんどできていない

間の調整変更をし、休憩時間の確保に努めているに努めている。

12

代表者は、管理者や職員一人ひとりのケ

A．充分にできている

施設内での研修や外部

A．充分にできている

介護職員についてはアトムグルー

職員を育てる取りアの実際と力量を把握し、法人内外の研B．ほぼできているの研修を受講し、職員の質

B．ほぼできている

プ全体でキャリアアップ研修を実施し組み修を受ける機会の確保や、働きながらト

C．あまりできていないの向上に努めている。

C．あまりできていないている。職員一人ひとりに研修を受

レーニングしていくことを進めている

D．ほとんどできていない

D．ほとんどできていない

ける機会を確保している。
社内の研修部門においては、初任者研修、実務者研修などを受講する
場合には職場内の環境を整備している。
委員会を通して研修を行いスキルアップを目指している。
感染縮小期になり、今後外部の研修に申し込みを予定している。内部、外部の資源を活用、リモートでの研修も充実しており活用して行く。

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代表者は、管理者や職員が同業者と交A．充分にできている

地域密着型サービス協会

同業者との交流を流する機会を作り、ネットワークづくりやB．ほぼできているに加入し交流に参加してい通じた向上

勉強会、相互訪問等の活動を通じて、C．あまりできていない

るが、感染対策で参加がでサービスの質を向上させていく取り組み

D．ほとんどできていない

きていない。

をしている

14

本人と共に過ごし

職員は、本人を介護される一方の立場に

A．充分にできている

一人一人の個性や生活支えあう関係

おかず、暮らしを共にする者同士の関係

B．ほぼできている歴を大切にし、できる事がを築いている

C．あまりできていない

可能な限りでき、できない

D．ほとんどできていない

事は可能な限りしていただ
けるよう支援している。

15

馴染みの人や場と本人がこれまで大切にしてきた馴染みのA．充分にできている

感染症予防のため面会、

11/8～一部面会を解除している状

施設に応じて対応は様々であるが、の関係継続の支援

人や場所との関係が途切れないよう、支B．ほぼできている

外出の制限があるため知況。面会が再開された事でご家族様、

厚生労働省からの通知、松山市の援に努めている

C．あまりできていない人などとの交流は難しい状

入居者様とも喜ばれている。

ホームページにもあるように、極度のD．ほとんどできていない況です。ご家族へは近況報

以前は施設の中の合同イベントなど

制限はしないよう、ご家族様やご本告をこまめにしている。

で、ショートステイやデイサービスを

人の希望を鑑みながら対応をして利用していた時の友人やスタッフと交行って下さい。

流もできていたが、現在は感染対策のため難しい状況。制限されている中でも協力病院の天山病院受診時
3

には顔見知りの入居者様同士が会え喜ばれている。

Ⅱ．その人らしい暮らしを続けるためのケアマネジメント

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思いや意向の把握

入居者の希望や思いを傾

一人ひとりの思いや暮らし方、生活環境、

A．充分にできている

一日の過ごし方の希望や意向の把握に努

B．ほぼできている

聴し、意向に添えるようにめている。

C．あまりできていない

努めている。

D．ほとんどできていない

17

ユニット間で情報共有し、職員間で情報の共有をするために

A．充分にできている

ケアに活かせるよう業務日誌の改B．ほぼできている

チームケアにてケアカン

日々の介護記録や業務日誌を細かくB．ほぼできている善を行なった。課題のケアのあり方

者と話し合い、それぞれの意見やアイディ

C．あまりできていない

ファレンスを行い、現状に記入するようにしている。

C．あまりできていないについては、ご本人、ご家族様と相アを反映し、現状に即した介護計画を作成

D．ほとんどできていない

応じた介護計画を作成して

体調面や日々のケアの中での気づき

D．ほとんどできていない談しながら進めている。

いる。

を報告、記録し次に活かしている。

チームでつくる介

本人がより良く暮らすための課題とケアのA．充分にできている

護計画とモニタリン

あり方について、本人、家族、必要な関係

グ

している

18

個別の記録と実践日々の様子やケアの実践・結果、気づきやA．充分にできている

ユニット日誌や介護記録

A．充分にできている

ケアカンファレンスや職員会（メイトへの反映

工夫を個別記録に記入し、職員間で情報をB．ほぼできているに記入、情報共有して、介B．ほぼできている会）で話し合い見直しに活かしている。

共有しながら実践や介護計画の見直しに

C．あまりできていない

護計画の見直しに活かして

C．あまりできていない

ご家族様へも個人的なものについて活かしているD．ほとんどできていないいる。

D．ほとんどできていないは相談、報告している。一人ひとり細かな対応ができている。

19

一人ひとりを支える

本人や家族の状況、その時々に生まれる

A．充分にできている

個別ケア、生活機能向上

ご本人の身体状態を理学療法士とそれぞれに応じた対応ができていための事業所の多ニーズに対応して、既存のサービスに捉わ

B．ほぼできているを行うにあたり、一人ひとり確認し、物品を取りに行くなどの歩行

る。

機能化

れない、柔軟な支援やサービスの多機能

C．あまりできていない

目標に添った支援に取り組の機会を作る、洗濯物を畳むなど役化に取り組んでいる

D．ほとんどできていないんでいる。

割を持って生活ができるように支援し
ている。

20

地域資源との協働

一人ひとりの暮らしを支えている地域資源

A．充分にできている

現在は地域の行事への参多様な地域資源との協同についてはを把握し、本人が心身の力を発揮しながらB．ほぼできている

加はできていないため交流

現在難しいが、消防訓練など地域、安全で豊かな暮らしを楽しむことができるよ

C．あまりできていないは難しい状況。

周辺施設と協力し安全に生活ができう支援しているD．ほとんどできていない

るように取り組んでいる。

21

22

受診は、本人及び家族等の希望を大切に

A．充分にできている

かかりつけ医と関係を築き、かかりつけ医の受し、納得が得られたかかりつけ医と事業所

B．ほぼできている

受診、急変時の対応して頂診支援の関係を築きながら、適切な医療を受けらC．あまりできていない

けるように医療連携に取りれるように支援している

D．ほとんどできていない

組んでいる。

利用者が入院した際、安心して治療できる

A．充分にできている入退院時の医療機

ように、また、できるだけ早期に退院できる

B．ほぼできている

関との協働

ように、病院関係者との情報交換や相談に努めている。あるいは、そうした場合に備え利用者の入院時は、家族

A．充分にできている連携室を介して現在の状況の把握

病院関係者と密に情報交

B．ほぼできているや、受け入れ側としての情報の共有

C．あまりできていない

換しスムーズに退院できる

C．あまりできていないはスムーズに行えているのではない

D．ほとんどできていない

よう病院関係者との関係作

D．ほとんどできていないか。

りに取り組んでいる。

て病院関係者との関係づくりを行っている。

グループ内の協力病院のため普段からの関係作りができている。

23

重度化した場合や終末期のあり方につい

A．充分にできている

入居時に重度化や終末

A．充分にできている

グループホームの生活が難しくなっ

重度化や終末期にて、早い段階から本人・家族等と話し合い

B．ほぼできている期について説明し、グルーB．ほぼできている

た場合の支援についてはバックアッ向けた方針の共有を行い、事業所でできることを十分に説明C．あまりできていないプホームでできる事を含めC．あまりできていない

プ体制ができている。ご家族の理解と支援しながら方針を共有し、地域の関係者と共D．ほとんどできていないで方針を共有している。

D．ほとんどできていないも得ている。

にチームで支援に取り組んでいる

24

25

利用者の急変や事故発生時に備えて、全A．充分にできている

サービス向上委員会や勉

急変や事故発生時ての職員は応急手当や初期対応の訓練を

B．ほぼできている

強会を通して、急変時の対の備え

定期的に行い、実践力を身に付けている

C．あまりできていない

応、感染症に対する処置等

D．ほとんどできていないを学び訓練を実施している。

火災や地震、水害等の災害時に、昼夜をA．充分にできている

毎月 1 回サービス向上委

今後地域との協力が必要なため、来A．充分にできている地域への緊急時の防災について協問わず利用者が避難できる方法を全職員

B．ほぼできている

員会で話し合いを行ってい

年度感染が落ち着いていれば、地域

B．ほぼできている

力体制を作っているので、必要であが身につけるとともに、地域との協力体制

C．あまりできていないる。消防年 2 回（うち 1 回はの方にも参加していただいて、訓練

C．あまりできていない

れば応援をしていく。また地域からもを築いているD．ほとんどできていない

地域、消防署などの協力の の様子を見ていただいたり、協力体

D．ほとんどできていない

お願いをする事もあるので相談して

災害対策

もと）近隣施設も参加し避難訓練を行っている。年 1
回風水害訓練を行っている。

Ⅲ．その人らしい暮らしを続けるための日々の支援

5制を相談していきたい。

行く。

26

一人ひとりの人格を尊重し、誇りやプライ

A．充分にできている

一人ひとりの人格を尊重

A．充分にできている

入居者の方もプライドもあり、職員

一人ひとりの尊重

バシーを損ねない言葉かけや対応をしてB．ほぼできている

し、丁寧な言葉かけや対応

B．ほぼできているが気遣いができており、安心していとプライバシーのいる

C．あまりできていないができるよう努めている。

C．あまりできていない

ただける会話ができていれば安全に

D．ほとんどできていない生活ができていると思います。

A．充分にできている

グループホームは自宅に近い所な確保

27

D．ほとんどできていない

職員側の決まりや都合を優先するのでA．充分にできている

体調や気分を把握し、本日々のその人らしはなく、一人ひとりの日常生活におけるB．ほぼできている

人の望んでいるペースにい暮らし

希望や意向、暮らしのペースを大切にし、 C．あまりできていない合った暮らしの支援ができその日をどのように過ごしたいか、希望

るように努めている。

D．ほとんどできていないにそって支援している

28

29

併設の厨房が行っており、食事が楽しみなものになるよう、一人ひと

A．充分にできている

食事を楽しむことりの好みや力を活かしながら、利用者とB．ほぼできている

米とぎ、炊飯、片付けを職

B．ほぼできているので、できる限り片付けなども自宅でのできる支援職員が一緒に準備や食事、片付けをしてC．あまりできていない員が一緒にしている。

C．あまりできていないされてたような事ができるのが望ましいる

D．ほとんどできていない

D．ほとんどできていないい。

栄養摂取や水分確

食べる量や栄養バランス、水分量が一日A．充分にできている

一日を通して必要な栄養、保の支援を通じて確保できるよう、一人ひとりの状

B．ほぼできている

水分量の確認を行い、体調

態や力、習慣に応じた支援をしている

C．あまりできていない管理を行っている。必要に

D．ほとんどできていない

応じて協力病院で嚥下状態を確認し、好みの形態で食べる事ができるように努
めている。

30

口腔内の清潔保持

口の中の汚れや臭いが生じないよう、毎A．充分にできている

毎食後口腔状態や本人

A．充分にできている

開設当時から歯科衛生士が関わっ

食後、一人ひとりの口腔状態や本人の力

B．ほぼできているの力に応じて口腔ケアを

B．ほぼできているている。

に応じた口腔ケアをしている

C．あまりできていない

行っている。必要時は歯科C．あまりできていない

毎食後のケアについて、口腔内の状D．ほとんどできていない

衛生士に繋げている。

D．ほとんどできていない

況や身体状況のより個別の対応をし
ている。

31

排泄の自立支援

排泄の失敗やおむつの使用を減らし、一A．充分にできている

排泄パターンの把握に努

A．充分にできている

排泄パターンについては日々状況も

人ひとりの力や排泄のパターン、習慣をB．ほぼできている

め、個人の能力に合わせた

B．ほぼできている

変わってくるので難しいが、トータル

活かして、トイレでの排泄や排泄の自立

C．あまりできていない

排泄介助に努めている。おC．あまりできていないでの健康状態の把握を継続してほしにむけた支援、便秘の予防等、個々に応D．ほとんどできていない

茶ゼリーの提供や運動を

D．ほとんどできていないい。

じた予防に取り組んでいる

行い排便コントロールの調整に努めている。

32

33

入浴を楽しむこと一人ひとりの希望やタイミングに合わせ

A．充分にできている

本人の希望に合わせてにができる支援て入浴を楽しめるように、職員の都合でB．ほぼできている

入浴をするように心がけて

曜日や時間帯を決めてしまわずに、個々

C．あまりできていないいる。

にそった支援をしている

D．ほとんどできていない

一人ひとりの生活習慣やその時々の状

A．充分にできている況に応じて、休息したり、安心して気持ち

B．ほぼできている

必要な睡眠や睡眠が取れよく眠れるよう支援している

C．あまりできていない

るように支援している。

安眠や休息の支援

本人の生活習慣を把握し、

D．ほとんどできていない薬の目的や副作用、用法

A．充分にできている

処方の変更や薬の状況については作用、用法や用量について理解しており、 B．ほぼできているや用量を理解し、常に医師

B．ほぼできている

十分に把握できている。配薬時に間服薬の支援と症状の変化の確認に努め

C．あまりできていないとの協力を仰ぎ服薬支援にC．あまりできていない

違いのないように、一人用の名札ている

D．ほとんどできていない

努めている。

D．ほとんどできていないケースを使用し、間違いのないように

一人ひとりが使用している薬の目的や副
34

服薬支援

A．充分にできている

提供ができている。
医師の指示のもと支援できているので十分だと思います。

35

36

張り合いや喜びのある日々を過ごせるよ

A．充分にできている

潜在している趣味や得意ピアノを弾いて下さったり、習字で看役割、楽しみごとの

うに、一人ひとりの生活歴や力を活かし

B．ほぼできている分野で発揮できるよう支援板を作成していただくと生き生きとさ支援

た役割、嗜好品、楽しみごと、気分転換

C．あまりできていない

している。

れている。

等の支援をしている

D．ほとんどできていない

一人ひとりのその日の希望にそって、戸A．充分にできている

感染症防止のため外出は以前はご家族の協力で外出もでき

ご家族からの要望は今の所ない状

外に出かけられるよう支援に努めている。 B．ほぼできている

できていない。敷地内の散ていたが、今後状況に合わせてでき況である。

また、普段は行けないような場所でも、本C．あまりできていない

歩などで季節を感じられる

ればと思います。

人の希望を把握し、家族や地域の人々とD．ほとんどできていない

よう気分転換を図っている。

日常的な外出支援

協力しながら出かけられるように支援している

37

職員は、本人がお金を持つことの大切さ

A．充分にできている

お金の所持や使うを理解しており、一人ひとりの希望や力

B．ほぼできていることの支援に応じて、お金を所持したり使えるように

C．あまりできていない

支援しているD．ほとんどできていない

本人、家族の了解のもと
お金は所持していない。

7

38

電話や手紙の支援

携帯電話の所持や電話を家族や大切な人に本人自らが電話をしA．充分にできているたり、手紙のやり取りができるように支援

B．ほぼできている

取り次ぐ支援をしている。

をしている

C．あまりできていない

暑中見舞い、年賀状、絵手

D．ほとんどできていない紙などのやり取りができるよう支援している。

39

建物内部は一人ひとりの身体機能やわ

A．充分にできている

居心地よく、その人らしく

A．充分にできている

居心地よく過ごせる環境ができていかる力を活かして、安全かつできるだけB．ほぼできている

過ごせるように、ソファーな

B．ほぼできている

るのであれば充分にできていると思

居心地のよい共用

自立した生活が送れるように工夫していC．あまりできていない

どを置き自由に時間を過ごC．あまりできていない

います。

空間づくり

る。共用の空間が、利用者にとって不快

D．ほとんどできていないせるように整えている。

D．ほとんどできていないや混乱をまねくような刺激がないように配慮し、生活感や季節感を採り入れて、一人ひとりが居心地よく過ごせるような工夫をしている

Ⅳ．本人暮らしの状況把握・確認項目（利用者一人ひとりの確認項目）
本人は、自分の思い、願い、日々の40

A．充分にできている

暮らし方の意向に沿った暮らしができ B．ほぼできているている

本人の思いや希望を把握するように努めている。

C．あまりできていない
D．ほとんどできていない

41

42

43

本人は、自分の生活歴や友人関係、

A．充分にできている

生活歴や習慣を把握しそ

本人主体の暮ら

暮らしの習慣、特徴など様々な情報

B．ほぼできているの方らしい生活を送れるよ

しをもとに、ケア・支援を受けることがでC．あまりできていない

う情報共有をし、ケア、支援

きている

D．ほとんどできていないをしている。

本人は、自分の健康面・医療面・安A．充分にできている

全面・環境面について、日々の状況

B．ほぼできているをもとに、ケア・支援を受けることがでC．あまりできていない

C．あまりできていない

きている

D．ほとんどできていない

D．ほとんどできていない

本人は、自分のペースで、これまで

A．充分にできている

暮らしてきた習慣を把握の暮らしの習慣にあった生活ができ

B．ほぼできている

し、できるように支援していている

C．あまりできていないる。

D．ほとんどできていない

日々情報共有しケア、支援をしている。

A．充分にできている情報の共有をしケアに活かせており、B．ほぼできている

トータル面でサポートができている。

44
生活の継続性45

本人は、自分のなじみのものや、大A．充分にできている使い慣れたなじみのもの

A．充分にできている

可能な限りなじみのものを持つこと切にしているものを、身近（自室等）

B．ほぼできているを自室に持ち込み居心地

B．ほぼできているができているのであれば問題ないとに持つことができている

C．あまりできていない

よく過ごせるように支援してC．あまりできていない

思います。

D．ほとんどできていないいる。

D．ほとんどできていない

本人は、自分の意向、希望によって、A．充分にできている

現在は制限があるが、で現在の状況では仕方がないのでは戸外に出かけることや、催（祭）事にB．ほぼできている

きる限り対応できる体制にないか。今後参加できる状況になれ

参加することができている

C．あまりできていないある。

ば進めて行く。

D．ほとんどできていない46

本人は、自分ができること・できない

A．充分にできているできる事や介助が必要なこと、わかること・わからないことを踏

B．ほぼできている事を把握し、役割や趣味にまえた、役割や、楽しみごとを行うこと C．あまりできていない

47

取り組んでいる。

ができているD．ほとんどできていない

本人は、自分がいきいきと過ごす会

A．充分にできている

本人や家族からの聞き取

A．充分にできている

色んな事に取り組め充分に対応がで本人が持つ力の話のひと時や、活動場面を日々の暮

B．ほぼできている

りで趣味や役割を把握し支B．ほぼできている

きていると思います。

活用

らしの中で得ることができている

C．あまりできていない

援できるように努めている。

C．あまりできていない

D．ほとんどできていない48

D．ほとんどできていない

本人は、自分なりに近隣や地域のA．充分にできている

現在は感染予防のため行認定こども園の運動会に招待をして人々と関わったり、交流することがで

B．ほぼできている

えていない。

いたいたり、近所に桜を見に行ったりきている

C．あまりできていないと関わる機会もできていた。

D．ほとんどできていない

本人は、この GH にいることで、職員
49

総合

地域との交流は制限があ

職員と信頼関係ができているので、A．充分にできている

入居者がにこやかに過ごせているや地域の人々と親しみ、安心の日々、 B．ほぼできているるが職員となじみの関係が今後も努力をしていきたい。

B．ほぼできているのであれば充分支援ができているとよりよい日々をおくることができていC．あまりできていない

でき安心して過ごせるよう

C．あまりできていない

思います。

る

D．ほとんどできていないに支援している。

D．ほとんどできていない

A．充分にできている9