2024年1月1日発行（毎月1回1日発行）（79巻1号）
ISSN 0035-7774

202Vol.7 9,4No.1

かたちの種類，2008 ／菅沼 綠

巻頭言特集

災害を他人ごとにしないために⑵

災害時におけるトイレ対応／日本トイレ研究所 加藤篤「折り紙食器」で被災地を支援／奥村印刷株式会社 山田秀生
連載

社会的役割を認識し，利益を疑う―企業不正をどう防止するか
坂本恒夫

労研アーカイブを読む 94

ILOインド南アジア産業安全保健通信⑬

グリーフケアとリーガルケア③

自由と想像⑬

椎名和仁
細川 潔

川上 剛

菅沼 綠

大原記念労働科学研究所

新連載

タイプライターの歴史とタイピスト①

三宅章介

20

V o l. 7 9 ,

巻頭言

24

N o . 1俯瞰（ふかん）

社会的役割を認識し、利益を疑う―企業不正をどう防止するか―……………………………………………………………………………………………………

坂本 恒夫［大原記念労働科学研究所 主管研究員］

1

表紙作品：菅沼 綠「かたちの種類，2008」
材料：ベニヤ板に水性塗料
会場：イエロープラントギャラリー（岩手・雫石）
年度：2008年
撮影：菅沼 綠災害を他人ごとにしないために⑵
災害時におけるトイレ対応...................................................................................... ［NPO法人日本トイレ研究所］加藤 篤.............. 6「折り紙食器」で被災地を支援............................................................................................... ［奥村印刷株式会社］山田 秀生............11

SeriesILOインド南アジア産業安全保健通信（13）インド，アッサム州の紅茶農園 ................................................................. 川上 剛............ 17
労研アーカイブを読む（94）パイロットの危機管理 ............................................................................ 椎名 和仁............20「＃教師のバトン」で伝わる（29）

教職員の過酷な勤務環境 ..................................................................... 藤川 伸治............24

CONTENTS

Seriesグリーフケアとリーガルケア（3）

交通事故編 ..................................................................................................... 細川 潔............32

タイプライターの歴史とタイピスト（1）―タイプライターとは何か― ................................................................ 三宅 章介............34

Column
自由と想像（13）

彫刻に向かって ............................................................................................. 菅沼 綠............ 31

KABUKI

スーパー歌舞伎 ヤマトタケル

歌舞伎で生きる人たち その廿三 ―橿の葉をかんざしにして ....................... 湯淺 晶子............40

BOOKS『承認をひらく 新・人権宣言』

経験豊富な経済学者が希望への道をひらこうと念じて放つ一撃の書 ................... 斉藤 進............43『近代美学入門』

美学がよくわかる一冊 ...................................................................................... 椎名 和仁............44

勞働科學のページ.......................................................................................................................47

次号予定・編集雑記....................................................................................................................60

社会的役割を認識し、利益を疑う―企業不正をどう防止するか― 
近年︑企業不正が頻発している︒保険り︑横領を疑われたりしたのである︒富便局長らが︑差額の穴埋めをさせられたが頻発し︑郵便当局に申告義務のある郵金残高とシステム上の表示金額の不一致

金水増し請求 ︵ビッグモーター︶︑カルテ士通が提供したシステム・ホライゾンの頻発する企業不正とその背景

ん ︵ ト ヨ タ グ ル ー プ ︶な ど︑ 数 え れ ば 枚ル ︵保険金大手４社︶
︑データ捏造・改ざ

坂本 恒夫

いう「英国郵便局冤罪事件」である︒１

るのは︑富士通が大きく関わっていると

例えば︑いま英国で大問題となってい英国郵便局冤罪事件

げてみると︑答えはそう簡単ではない︒

能しなくなったのか︑少し問題を掘り下

そして︑なぜ監査役や内部管理体制が機

また︑なぜ経営者へ権限が集中したのか︑は︑なぜ過度な業績志向になったのか︑こうした指摘はもっともだが︑それで④内部管理体制の欠如︑などを指摘して中と独断専行︑③監査役制度の機能不全︑①過度な業績志向︑②経営者への権限集

高橋浩夫氏は︑企業不正の背景には︑富士通は︑国内ではパソコン部門でＮＥう」という新たな経営戦略を採用した︒

富士通は「顧客に向かい合い︑利益に従１９９９年頃︑激しい国際競争の中で︑ＩＴ業界の構造変化と富士通の国際戦略ろうか︒

担して︑刑事訴追の手助けをしたのであいことに郵便当局の嫌疑でっち上げに加してこなかったのであろうか︒加えて酷は︑それを懸念し問題を掘り下げて対応を提供した富士通や富士通英国子会社

なぜ︑英国郵便当局︑そしてシステム果︑当局から契約を打ち切られたりした︒の自己負担を拒むものもいたが︑その結有罪判決を受けた︒局長の中には︑差額の訴追によって郵便局長７００人以上がは︑英国政府に買収を乞われていたもの

ＩＣＬ︵ International Computers Limited︶社

た︒もともと︑この事件の発端になったいた富士通にとっては当然の帰結であっが︑これは「顧客に向かい合う」としてて英国政府︑郵便当局に注力していったを強めていた富士通は︑イギリスにおい織改革も実践された︒

決定を迅速にするためのフラット化の組ようとしていたのである︒さらに︑意思を思い切って集中型から分散型に改編しステムへの転換が差し迫っていた︒組織

クローズド・システムからオープン・シム開発中心へ移行を迫られ︑組織的にはさかもと つねお
大原記念労働科学研究所 主管研究員

９９９年頃から問題点が指摘されていな

Ｃに出遅れ︑ソフト化の動きに充分に対であり︑富士通の顧客指向の国際戦略の記録が横領の「証拠」とされ︑郵便当局年あまり真剣に取り上げられる応しきれていなかった︒製造現場本位の

1

（1）

2024年

79巻１号

労働の科学

挙にいとまがない︒

がら︑サプライヤー志向から顧客中心のシステいる︒

ことはなかった︒この事件は︑イギリス

オープン・システムの導入で顧客指向の地域郵便局において︑現場の実際の現20

巻頭言

俯瞰

ふ か ん

びサービス企業が︑どのような社会的役富士通のようなＩＴ電気機器製造およきたであろうか︒ユーザーの利便性と安これらの業務は誠実かつ確実に行われてネスなどの実績を上げてきた︒しかし︑テム」など２００の案件の政府調達ビジ

ア 」「 歳 入 関 税 庁 や 労 働 年 金 省 情 報 シ ス「治安判事裁判所の業務管理ソフトウェ

しかし︑大事なことはユーザー︑利用なポジションをつかめたのだと思われる︒

それだからこそ︑英国のＩＴ業界で優位変化には積極的に対応してきたと思う︒

１９９０年代から今日までのＩＴ業界の化に対しては敏感に反応する︒富士通も延長線上に存在したものであった︒

割を担っているかと言えば︑それは日常社会的役割の軽視・無視的に膨大な労力と費用を要する情報・通的役割を︑日頃から確認していたであろ者の立場にたって︑自分達の事業の社会全性を保証していたであろうか︒
らの利益が正当なルールの下で生み出さで︑利益についてその内容を疑うことは企業︑とりわけ高収益企業は︑みずか信業務サービスなどをユーザーに効率的れ︑その利益の実現の仕組みに問題がなあったのであろうか︒ＲＯＥや株価に気に提供することである︒今回の事件の中心に存在するシステム「ホライゾン」は︑いか点検されなくてはならない︒とりわ

利便性に資するどころか︑逆にユーザー優先し︑ユーザーである郵便局長などのしかし︑実際は「郵便当局の管理」を効率的に提供するものであった︒

株価成長政策を展開したりする︒

る︒また株価を引き上げるために過度なダーに大きな負担を掛けたりしがちであたり︑苛酷な効率性追求でステークホルおいては︑無理をして利益率を向上させ利益を疑って見たであろうか︒

関係者が失意の中にある中で︑自分達のの郵便局長が冤罪に陥れられ︑その家族・検したことはあったのか︒７００人以上をとられて︑利益実現の中身について点そして株主価値経営が一般化するなか英国の郵便当局︑ユーザー ︵郵便局長︶︑け︑当時一般化した「株主価値経営」にうか︒サービスや年金支払い・管理サービスをそして郵便局の利用者 ︵顧客︶に︑郵便の業務を混乱させ︑使い込みの嫌疑を立企業不正をどう防止するか
２０２４年１月英国議会委員会で︑子は︑防止委員会を設置するなど制度的対頻発する企業の不正事件の真の解決

証 す る デ ー タ を 提 供 す る と い う「 冤 罪 」を犯すことになったのである︒

策を講じることも重要だが︑それだけではなく経営者をはじめ従業員も含めて︑会社・富士通サービシーズのＣＥＯが︑この事件で「道義的責任」を感じている

ＩＴ電気機器製造およびサービス企業の社会的役割を軽視・無視したものだと自らからの企業の社会的役割を日頃からえる︒

は正当なものかと疑うことも大切だと考しっかりと認識し︑実現した利益をこれ冤罪の被害者への補償を確実に行ってと表明︑今後の補償に関与していくとしいくことも大切だが︑さらに２度とこのた︒

富士通は︑近年の業績が連結売上高３言わざるを得ない︒

兆５︑０００億円︑連結営業利益２︑６０

ような過ちを起こさないことが重要であ利益を疑う０億円に迫る巨大企業である︒欧州とりる︒
企業は業界の構造︑環境そして経営変わけイギリスにおいても順調に利益を伸ばし︑事業基盤を確実なものにしてきた︒

2024年

79巻１号

労働の科学

（2）

2