EU-Datenschutzhinweise fürA)	die Verwendung desZEISS Wärmebildvorsatzgeräts DTC 3 sowieB)	ZEISS DTC 3 Reparatur- und Serviceprozesse

DE

EN

FR

ES

IT

NL

RU

|

10.2021A)	DATENSCHUTZHINWEISE FÜR DIE VERWENDUNGDES ZEISS WÄRMEBILDVORSATZGERÄTS DTC 3B) D ATENSCHUTZHINWEISE FÜR ZEISS DTC 3 REPARATUR- UND
SERVICEPROZESSE

Diese Datenschutzhinweise gelten für die Verwendung des ZEISS
Wärmebildvorsatzgeräts ZEISS DTC 3.

Diese Datenschutzhinweise gelten für die Reparatur- und Serviceprozesse des ZEISS
Wärmebildvorsatzgeräts ZEISS DTC 3.

Datenerhebung und -verarbeitung
Im Rahmen der bestimmungsgemäßen Verwendung der ZEISS DTC 3 zusammen mit
der ZEISS Hunting App werden personenbezogene Daten folgendermaßen erhoben,
verarbeitet und temporär auf der ZEISS DTC 3 gespeichert:• Der Kunde stellt eine Bluetooth-Verbindung mit dem ZEISS DTC 3 her.
• (*) Der Kunde meldet sich mit seinen Zugangsdaten bei einem unterstützten
Cloud-Service an.
• (*) Der Kunde führt eine Produktregistrierung durch, um weitere Services (z. B.
Fehleranalyse im Gerät, Nutzung der ZEISS Hunting App) nutzen zu können.
• (*) Der Kunde abonniert im Rahmen der Produktregistrierung optional mit einer
separaten Einwilligung einen Newsletter.
• (*) Das ZEISS DTC 3 führt auf Kundenanforderung ein Software-Update durch.
• (*) Das ZEISS DTC 3 protokolliert und überträgt Nutzungsdaten bei der
Verwendung der ZEISS Hunting App an ZEISS, um Fehleranalysen durchzuführen
und Produkt- und Serviceverbesserungen zu ermöglichen.
(*) D ie genannten Funktionen/Datenerhebungen sind nur bei Verwendung der
ZEISS Hunting App möglich.

Datenerhebung und -verarbeitung
Im Rahmen der Reparatur- und Serviceprozesse werden personenbezogene Daten
wie folgt von ZEISS erhoben und verarbeitet:• Der Kunde füllt ein Kontaktformular aus.
• Der Kunde füllt ein Reparaturformular aus, um sein ZEISS DTC 3 zum Service
einzusenden.
• Der Kunde stellt telefonische Anfragen.

Bei jeder Nutzung der von ZEISS angebotenen Online-Dienste (Produktregistrierung,
Software-Update, Fehleranalyse, Newsletter, ZEISS Hunting App) werden ggf.
persönliche oder technische Daten von der verantwortlichen Stelle verarbeitet, um
den Online-Dienst anbieten zu können.

Datenkategorien
Folgende Daten bzw. Datenkategorien werden erhoben:• Personenstammdaten (z. B. Anrede, Vornamen, Name)• Kontakt und Adressdaten (z. B. E-Mail, Adresse, Land)• A llgemeine Nutzungsdaten (z. B. Gerätebedienung, genutzte Funktionen,
Logfiles)Zweck
Bei der Verwendung des ZEISS DTC 3 erfolgt eine Verarbeitung der vom Kunden
eingegebenen Daten, damit die Durchführung der Funktionen gewährleistet werdenkann.
Datenkategorien
Folgende Daten bzw. Datenkategorien werden bei der Verwendungdes ZEISS DTC 3 (ggf. in Verbindung mit der ZEISS Hunting App) verarbeitet:• Personenstammdaten (z. B. Anrede, Vorname, Name)• Kontaktdaten und Adressdaten (z. B. E-Mail, Adresse, Land)• Gerätedaten (Seriennummer, allgemeine Nutzungsdaten)• Zugangsdaten für unterstützende Cloud-Services
Löschung der Daten
Wir verarbeiten die im Rahmen der Produktregistrierung erhobenen Kundendaten,
solange wir diese zur Erbringung der Serviceprozesse benötigen. Die Speicherung
der Daten kann abhängig von der vorgesehenen Funktion dauerhaft oder nur
vorübergehend sein.
Informationen zu den Betroffenenrechten
Gemäß Art. 15 der EU-Datenschutzgrundverordnung hat der Kunde das Recht,
diese Einwilligung jederzeit ohne Angabe einer Begründung zu widerrufen.
Weiterhin können erhobene Daten bei Bedarf korrigiert, gelöscht oder deren
Erhebung eingeschränkt werden. Auf Anfrage können Sie unter der untenstehenden
Adresse eine detaillierte Auskunft über den Umfang der von uns vorgenommenen
Datenerhebung verlangen.
Die zuvor genannten Rechte und andere Anliegen können bei dem nachstehenden
Verantwortlichen geltend gemacht werden:
Carl Zeiss AG
Consumer Products
Carl-Zeiss-Straße 2273447 Oberkochen
E-Mail: dataprivacy@zeiss.com

Beim Ausfüllen der genannten Formulare erfolgt eine Übertragung und Speicherung
der vom Kunden eingegeben Daten, damit eine Bearbeitung des Reparaturder Servicefalles möglich ist.
Zweck und Weitergabe (Auftragsverarbeiter)
Für die Bearbeitung der Reparatur- und Serviceprozesse (z. B. Fehleranalyse
und Rücksendung) werden von ZEISS personenbezogene Daten erhoben undverarbeitet. Für die Erbringung der Reparatur- und Serviceprozesse setzt ZEISSDritte (Auftragsverarbeiter) ein. Diese sind dem Datenschutz verpflichtet.

Stellt der Kunde Aufnahmen zur Fehleranalyse bereit, werden zusätzlich folgende
personenbezogene Daten verarbeitet:• Kundendaten (z. B. Bilder, Videos, IP-Adresse)• Metadaten in Bildern/Videos (z. B. Datum, Uhrzeit)
Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, vor der Abwicklung/Einsendung einer
Reparatur- oder Serviceleistung alle Daten (Bilder, Passwörter etc.), die sich auf
dem Gerät befinden, zu sichern und die Daten zu löschen. Bei der Rücklieferungsind reparierte Produkte auf Werkseinstellung zurückgesetzt und auf Stand deraktuellsten Software-Version.
Löschung der Daten
ZEISS verarbeitet die im Rahmen der Durchführung der Reparatur- undServiceprozesse erhobenen Kundendaten, solange diese zur Erbringung der
Reparatur- und Serviceprozesse benötigt werden.
Information zu den Betroffenenrechten
Gemäß Art. 15 der EU-Datenschutzgrundverordnung hat der Kunde das Recht,
diese Einwilligung jederzeit ohne Angabe einer Begründung zu widerrufen.
Weiterhin können erhobene Daten bei Bedarf korrigiert, gelöscht oder deren
Erhebung eingeschränkt werden. Auf Anfrage können Sie unter der untenstehenden
Adresse eine detaillierte Auskunft über den Umfang der von uns vorgenommenen
Datenerhebung verlangen.
Die zuvor genannten Rechte und andere Anliegen können bei dem nachstehenden
Verantwortlichen geltend gemacht werden:
Carl Zeiss AG
Consumer Products
Carl-Zeiss-Straße 2273447 Oberkochen
E-Mail: dataprivacy@zeiss.com
Darüber hinaus gelten die ZEISS Datenschutzhinweise:www.zeiss.de/datenschutz
Wenn Sie Fragen oder Kommentare zu der ZEISS Datenschutz-Praxis haben, nehmen
Sie bitte mit uns Kontakt auf unter: dataprivacy@zeiss.com
Carl Zeiss AG
Carl-Zeiss-Straße 2273447 Oberkochen
Deutschland
Telefon: +49 800 9347733
Telefax: +49 7367 20 6808
info.de@zeiss.com

2 | 15DEEU Data Protection Notice forA)	Use of theZEISS DTC 3 Thermal Imaging Attachment andB)	ZEISS DTC 3 Repair and Service Processes

DE

EN

FR

ES

IT

NL

RU

|

10.2021A)	DATA PROTECTION NOTICE FOR USE OF THEZEISS DTC 3 THERMAL IMAGING ATTACHMENTB) D ATA PROTECTION NOTICE FORZEISS DTC 3 REPAIR AND SERVICE PROCESSES

This data protection notice applies to use of the ZEISS DTC 3 thermal imaging
attachment.

This data protection notice applies to the repair and service processes for the ZEISSDTC 3 thermal imaging attachment.

Data collection and processing
When using the ZEISS DTC 3 as intended together with the ZEISS Hunting App,personal data is collected, processed and stored temporarily on the ZEISS DTC 3 asfollows:• The customer connects to the ZEISS DTC 3 via Bluetooth.
• (*) The customer signs into a supported cloud service using their log-in details.
• (*) The customer registers their product in order to use additional services (e.g.
error analysis on a system, use of the ZEISS Hunting App).
• (*) During product registration, the customer optionally subscribes to a newsletterwith separate consent.
• (*) The ZEISS DTC 3 performs a software update on customer request.
• (*) The ZEISS DTC 3 logs and transmits usage data when using the ZEISS Hunting
App to ZEISS in order to carry out error analyses and enable product and service
improvements.
(*) T he functions/data collection options named are only possible when using theZEISS Hunting App.

Data collection and processing
ZEISS collects and processes personal data in the course of repair and service
processes as follows:• The customer fills in a contact form.
• The customer fills in a repairs form to send their ZEISS DTC 3 in for servicing.
• The customer makes a request by phone.

Whenever you use the online services offered by ZEISS (product registration,
software update, error analysis, newsletter, ZEISS Hunting App), personal or
technical data may be processed by the responsible party in order to provide theonline service.
PurposeWhen using the ZEISS DTC 3, the data submitted by the customer is processed toensure the features work properly.
Data categories
The following data or data categories are processed when using the ZEISS DTC 3(possibly in connection with the ZEISS Hunting App):• Personal master data (e.g. title, first name, last name)• Contact details and address data (e.g. email, home address, country)• Device data (serial number, general usage data)• Access data for supporting cloud services
Deletion of data
We process the customer data collected during product registration for as long as
we need it to provide the service processes. Depending on the function concerned,
the data may be stored permanently or temporarily.
Information on data subject rights
According to Article 15 of the EU General Data Protection Regulation, the customer
has the right to revoke this consent at any time without giving reasons. Moreover,the data collected can, if necessary, be corrected, deleted or its collection restricted.
You can request detailed information on the scope of the data we have collected at
the address below.
You can assert the aforementioned rights and other claims by contacting thefollowing office:Carl Zeiss AG
Consumer Products
Carl-Zeiss-Straße 2273447 Oberkochen, Germany
Email: dataprivacy@zeiss.com

When filling in the forms mentioned above, the data entered by the customer istransmitted and stored so that the repair or service request can be processed.
Purpose and transfer (processor)
ZEISS collects and processes personal data in order to handle repair and service
requests (e.g. error analysis and return). ZEISS uses third parties (processors) toperform the repair and service processes. These third parties are bound to data
privacy.
Data categories
The following data or data categories are collected:• Personal master data (e.g. title, first names, last name)• Contact details and address data (e.g. email, home address, country)• General usage data (e.g. device operation, functions used, log files)
If the customer provides images or videos for error analysis, the following personal
data is also processed:• Customer data (e.g. images, videos, IP address)• Metadata in images/videos (e.g. date, time)
The customer is personally responsible for backing up all data (images, passwords,etc.) on the device and deleting the data before processing/sending it in for repairs
or service. On return, repaired products are restored to factory settings and have thelatest software version.
Deletion of data
ZEISS processes the customer data collected in the course of performing the repair
and service processes for as long as it is needed to provide the repair and service
processes.
Information on data subject rights
According to Article 15 of the EU General Data Protection Regulation, the customer
has the right to revoke this consent at any time without giving reasons. Moreover,the data collected can, if necessary, be corrected, deleted or its collection restricted.
You can request detailed information on the scope of the data we have collected at
the address below.
You can assert the aforementioned rights and other claims by contacting thefollowing office:Carl Zeiss AG
Consumer Products
Carl-Zeiss-Straße 2273447 Oberkochen, Germany
Email: dataprivacy@zeiss.com
The ZEISS data protection guidelines also apply:
www.zeiss.com/data-protection
If you have any questions or comments on the ZEISS data protection policy, pleasecontact us at: dataprivacy@zeiss.com
Carl Zeiss AG
Carl-Zeiss-Straße 2273447 Oberkochen
Germany
Phone: +49 800 9347733
Fax: +49 7367 20 6808
info.de@zeiss.com

4 | 15ENDispositions européennes en matière deprotection des données relatives àA)	l’utilisation de l’appareil additionnel à images
thermiques ZEISS DTC 3 etB)	aux processus de réparation et de maintenance duZEISS DTC 3

DE

EN

FR

ES

IT

NL

RU

|

10.2021A)	DISPOSITIONS EN MATIÈRE DE PROTECTION DES DONNÉES RELATIVESÀ L’UTILISATION DE L’APPAREIL ADDITIONNEL À IMAGES THERMIQUESZEISS DTC 3B) D ISPOSITIONS EN MATIÈRE DE PROTECTION DES DONNÉES RELATIVESAUX PROCESSUS DE RÉPARATION ET DE MAINTENANCE DUZEISS DTC 3

Les présentes dispositions en matière de protection des données s’appliquent àl’utilisation de l’appareil additionnel à images thermiques ZEISS DTC 3.

Les présentes dispositions en matière de protection des données s’appliquentaux processus de réparation et de maintenance de l’appareil additionnel à images
thermiques ZEISS DTC 3.

Collecte et traitement des donnéesDans le cadre de l’utilisation conforme du ZEISS DTC 3 et de l’application ZEISS
Hunting, des données à caractère personnel sont collectées, traitées et stockées demanière temporaire sur le ZEISS DTC 3 :• Le client établit une connexion Bluetooth avec le ZEISS DTC 3.
• (*) Le client se connecte à un service Cloud compatible au moyen de ses donnéesd’accès.
• (*) Le client procède à l’enregistrement de son produit pour pouvoir bénéficier deservices supplémentaires (p. ex. analyse des erreurs dans l’appareil, utilisation del’application ZEISS Hunting).
• (*) Lors de l’enregistrement de son produit, le client peut, en option, s’abonner à
une newsletter, ce qui requiert son consentement séparé.
• (*) À la demande du client, le ZEISS DTC 3 exécute une mise à jour logicielle.
• (*) Le ZEISS DTC 3 enregistre et transmet les données d’utilisation de l’application
ZEISS Hunting à ZEISS, pour permettre l’analyse d’erreurs éventuelles etl’amélioration des produits et services.
(*) L es fonctions / collectes de données citées sont possibles uniquement via
l’application ZEISS Hunting.
À chaque utilisation d’un des services en ligne proposés par ZEISS (enregistrement deproduit, mise à jour de logiciel, analyse des erreurs, newsletter, appli ZEISS Hunting),des données à caractère personnel ou technique sont évent. traitées par l’instancecompétente en vue de vous proposer le service en ligne en question.
Objectif
Lors de l’utilisation du ZEISS DTC 3, le système traite les informations que le client
communique afin d’assurer l’exécution de ses fonctions.
Catégories de données
Les données et catégories de données indiquées ci-dessous sont traitées pendantl’utilisation du ZEISS DTC 3 (de l’application ZEISS Hunting, le cas échéant) :• Données personnelles de base (p. ex. civilité, prénom, nom)
• Coordonnées et adresses (p. ex. courrier électronique, adresse postale, pays)• Données de l’appareil (numéro de série, données d’utilisation générales)• Données d’accès aux services Cloud pris en charge

Collecte et traitement des donnéesDans le cadre des processus de réparation et de maintenance, ZEISS collecte et traite,comme suit, les données à caractère personnel :• Le client remplit un formulaire de contact.
• Le client remplit un formulaire de réparation pour pouvoir renvoyer son
ZEISS DTC 3 au service après-vente.
• Le client fait part de ses requêtes par téléphone.
Lors du remplissage des formulaires cités, les données saisies par le client sonttransmises et enregistrées pour traiter la demande de réparation ou de maintenance.
Objectif et transfert des données (sous-traitants)
ZEISS collecte et traite des données à caractère personnel aux fins d’exécution desprocessus de réparation et de maintenance (p. ex. analyse des erreurs et retour).
ZEISS commandite des tiers (sous-traitants) pour l’exécution des processus deréparation et de maintenance. Ces derniers sont tenus de respecter les pratiques deprotection de données prescrites.
Catégories de données
Les données ou catégories de données suivantes sont collectées :• Données personnelles de base (p. ex. civilité, prénom, nom)
• Coordonnées et adresses (p. ex. adresse e-mail, adresse postale, pays)• Données utiles d’ordre général (p. ex. commande de l’appareil, fonctions utilisées,fichiers journaux)
Lorsque le client met des prises de vue à disposition à des fins d’analyse d’erreur, lesdonnées à caractère personnel suivantes sont également traitées :• Données du client (p. ex. images, vidéos, adresse IP)• Métadonnées des images/vidéos (p. ex. date, heure)
Il est de la responsabilité du client de sauvegarder toutes les données (images,
mots de passe, etc.) se trouvant sur l’appareil avant l’exécution/la soumission d’unedemande de réparation ou de maintenance, ainsi que d’effacer les données au
besoin. Les paramètres d’usine des produits sont restaurés et leur logiciel est mis àjour avant le renvoi au client.

Effacement des données
Nous traitons les données client, collectées dans le cadre de l’enregistrement
des produits, tant qu’elles sont nécessaires à la prestation de nos services. La
conservation des données est, selon la fonction prévue, temporaire ou permanente.

Effacement des données
ZEISS traite les données collectées dans le cadre de l’exécution de processus deréparation et de maintenance dans la mesure du nécessaire uniquement.

Informations sur les droits des personnes concernées
Conformément à l’art. 15 du Règlement général européen sur la protection desdonnées, le client est autorisé à révoquer son consentement, à tout moment età sa seule discrétion. Par ailleurs, au besoin, les données collectées peuvent êtrerectifiées, effacées ou leur collecte peut être limitée. N’hésitez pas à nous contacterà l’adresse ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur l’étendue de nos
activités de collecte de données.

Information relative aux droits des personnes concernées
Conformément à l’art. 15 du Règlement général européen sur la protection desdonnées, le client est autorisé à révoquer son consentement, à tout moment età sa seule discrétion. Par ailleurs, au besoin, les données collectées peuvent êtrerectifiées, effacées ou leur collecte peut être limitée. N’hésitez pas à nous contacterà l’adresse ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur l’étendue de nos
activités de collecte de données.

Les droits susmentionnés et toute autre préoccupation afférente peuvent êtrediscutés avec le service compétent ci-après :Les droits susmentionnés et toute autre préoccupation afférente peuvent êtrediscutés avec le service compétent ci-après :Carl Zeiss AG
Consumer Products
Carl-Zeiss-Straße 2273447 Oberkochen
E-mail : dataprivacy@zeiss.com

Carl Zeiss AG
Consumer Products
Carl-Zeiss-Straße 2273447 Oberkochen
E-mail : dataprivacy@zeiss.com
En outre, les dispositions en matière de protection des données établies par ZEISS
s’appliquent :www.zeiss.fr/protection-des-donnees
Pour toute question ou tout commentaire concernant les pratiques de ZEISS
relatives à la protection des données, veuillez nous contacter à l’adresse :
dataprivacy@zeiss.com
Carl Zeiss AG
Carl-Zeiss-Straße 2273447 Oberkochen
Allemagne
Téléphone : +49 800 9347733
Fax : +49 7367 20 6808
info.de@zeiss.com

6 | 15FR

Declaración de privacidad UE paraA)	la utilización delcabezal termográfico ZEISS DTC 3 yB)	los procesos de reparación y servicio del ZEISS DTC 3

DE

EN

FR

ES

IT

NL

RU

|

10.2021A)	DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD PARA LA UTILIZACIÓN DEL CABEZALTERMOGRÁFICO ZEISS DTC 3B) D ECLARACIÓN DE PRIVACIDAD PARA LOS PROCESOS DE REPARACIÓNY SERVICIO DEL ZEISS DTC 3

Esta declaración de privacidad es aplicable al empleo del cabezal termográfico ZEISSDTC 3.

Esta declaración de privacidad es aplicable a los procesos de reparación y servicio delcabezal termográfico ZEISS DTC 3.

Recopilación y tratamiento de datos
En el marco del uso previsto del ZEISS DTC 3 en combinación con la aplicación ZEISS
Hunting se recopilan, procesan y guardan temporalmente datos de carácter personalen el ZEISS DTC 3 del modo siguiente:• El cliente establece una conexión Bluetooth con el ZEISS DTC 3.
• (*) El cliente accede con sus datos de acceso a un servicio auxiliar en la nube.
• (*) El cliente registra el producto para poder utilizar otros servicios (p. ej., análisis
de errores en el aparato, uso de la aplicación ZEISS Hunting).
• (*) En el marco del registro del producto, el cliente se suscribe opcionalmente a unboletín informativo con un consentimiento independiente.
• (*) El ZEISS DTC 3 realiza una actualización del software a requerimiento delcliente.
• (*) El ZEISS DTC 3 registra y transmite a ZEISS datos de uso al utilizar la aplicación
ZEISS Hunting para llevar a cabo análisis de errores y permitir mejoras en el
producto y en el servicio.
(*) L as funciones/recopilaciones de datos indicadas solo se pueden realizar con laaplicación ZEISS Hunting.

Recopilación y tratamiento de datos
En el marco de los procesos de reparación y servicio, ZEISS recoge y procesa datos decarácter personal del modo siguiente:• El cliente rellena un formulario de contacto.
• El cliente rellena un formulario de reparación para enviar su ZEISS DTC 3 aldepartamento de servicio.
• El cliente realiza consultas telefónicas.

Cada vez que se utilizan los servicios online ofrecidos por ZEISS (registro deproductos, actualización del software, análisis de errores, boletín informativo,
aplicación ZEISS Hunting), el departamento responsable puede procesar datos decarácter personal o técnicos para poder ofrecerle el servicio online.

Categorías de datos
Se recogen los siguientes datos o categorías de datos:• Datos personales principales (p. ej., tratamiento, nombre, apellidos)• Datos de contacto y dirección (p. ej., correo electrónico, dirección, país)• Datos de utilización generales (p. ej., manejo del aparato, funciones utilizadas,archivos de registro)

Finalidad
Al utilizar el ZEISS DTC 3 se procesan los datos introducidos por el cliente para que
pueda garantizarse la ejecución de las funciones.
Categorías de datos
Durante la utilización del ZEISS DTC 3 se procesan los siguientes datos o categoríasde datos (dado el caso, en combinación con la aplicación ZEISS Hunting):• Datos personales principales (p. ej., tratamiento, nombre, apellidos)• Datos de contacto y dirección (p. ej., correo electrónico, dirección, país)• Datos del aparato (número de serie, datos de uso generales)• Datos de acceso para servicios auxiliares en la nube

Al rellenar los formularios indicados, los datos introducidos por el cliente setransmiten y guardan para poder tramitar la reparación o la operación de servicio.
Finalidad y transmisión de los datos (procesadores)
ZEISS recopila y procesa datos de carácter personal para la tramitación de losprocesos de reparación y servicio (p. ej., análisis de errores y reenvío). Para larealización de los procesos de reparación y servicio, ZEISS utiliza los servicios deterceros (procesadores). Estos terceros están obligados a observar las disposiciones
sobre protección de datos.

Si el cliente facilita grabaciones para el análisis de errores, se procesan además los
siguientes datos de carácter personal:• Datos del cliente (p. ej., imágenes, vídeos, dirección IP)• Metadatos en imágenes/vídeos (p. ej., fecha y hora)
El cliente es responsable de realizar una copia de seguridad de todos los datos(imágenes, contraseñas, etc.) que se encuentran en el aparato y borrar los datos
antes de realizar la tramitación/envío para la reparación o servicio. Los productos
reparados se devuelven con los ajustes de fábrica y la última versión de software
instalada.

Borrado de los datos
Procesamos los datos del cliente recogidos durante el registro del producto siempre
que sea necesario para la ejecución de los procesos de servicio. El almacenamiento
de los datos puede ser permanente o provisional dependiendo de la función
prevista.

Borrado de los datos
ZEISS procesa los datos del cliente obtenidos en el marco de la realización de losprocesos de reparación y servicio el tiempo necesario para la prestación de dichos
trabajos.

Información sobre los derechos del interesado
Conforme al art. 15 del Reglamento General de Protección de Datos de la UE, elcliente tiene derecho en todo momento a revocar este consentimiento sin necesidad
de indicar los motivos. Asimismo, los datos recogidos pueden, en caso necesario,
corregirse, borrarse o limitarse en cuanto a volumen. Si lo desea, puede solicitar
información detallada sobre el volumen de datos que tenemos registrado a través dela siguiente dirección.

Información sobre los derechos del interesado
Conforme al art. 15 del Reglamento General de Protección de Datos de la UE, elcliente tiene derecho en todo momento a revocar este consentimiento sin necesidad
de indicar los motivos. Asimismo, los datos recogidos pueden, en caso necesario,
corregirse, borrarse o limitarse en cuanto a volumen. Si lo desea, puede solicitar
información detallada sobre el volumen de datos que tenemos registrado a través dela siguiente dirección.

Los derechos anteriormente indicados y otras solicitudes pueden hacerse valer ante
el siguiente responsable:

Los derechos anteriormente indicados y otras solicitudes pueden hacerse valer ante
el siguiente responsable:

Carl Zeiss AG
Consumer Products
Carl-Zeiss-Straße 2273447 Oberkochen
Correo electrónico: dataprivacy@zeiss.com

Carl Zeiss AG
Consumer Products
Carl-Zeiss-Straße 2273447 Oberkochen
Correo electrónico: dataprivacy@zeiss.com
Por lo demás, es aplicable la Declaración de privacidad de ZEISS:
www.zeiss.es/proteccion-de-datos
Si tiene preguntas o comentarios sobre la política de protección de datos de ZEISS,
póngase en contacto con nosotros: dataprivacy@zeiss.com
Carl Zeiss AG
Carl-Zeiss-Straße 2273447 Oberkochen
Alemania
Teléfono: +49 800 9347733
Fax: +49 7367 20 6808
info.de@zeiss.com

8 | 15ESInformativa sulla privacy UE perA) l'uso del visore termico ZEISS DTC 3 eB) operazioni di riparazione e assistenza dello ZEISS DTC 3

DE

EN

FR

ES

IT

NL

RU

|

10.2021A) INFORMATIVA SULLA PRIVACY PER L'USO DEL VISORE TERMICOZEISS DTC 3B) INFORMATIVA SULLA PRIVACY PER OPERAZIONI DI RIPARAZIONE EASSISTENZA RIGUARDANTI LO ZEISS DTC 3

La presente informativa sulla privacy ha validità per l'utilizzo del visore termico DTC 3

La presente informativa sulla privay ha validità per le operazioni di riparazione e
assistenza riguardanti il visore termico ZEISS DTC 3.

Raccolta e trattamento dei dati
Nell'ambito dell'uso cui è destinato lo ZEISS DTC 3 insieme all'app ZEISS Hunting, idati personali sono raccolti, trattati e memorizzati temporaneamente sullo ZEISS DTC
3 nel modo seguente:• Il cliente stabilisce un collegamento Bluetooth con lo ZEISS DTC 3.
• (*) Il cliente si registra con i suoi dati di accesso presso un servizio Cloud
supportato.
• (*) Per utilizzare altri servizi (ad es. analisi degli errori nell'apparecchiatura, utilizzo
dell'app ZEISS Hunting), il cliente esegue una registrazione del prodotto.
• (*) Nell'ambito della registrazione del prodotto, il cliente si iscrive, se lo desidera,
a una newsletter fornendo una dichiarazione di consenso separata.
• (*) Su richiesta del cliente, lo ZEISS DTC 3 esegue un aggiornamento del software.
• (*) Lo ZEISS DTC 3 registra e trasmette i dati di utilizzo a ZEISS durante l'uso
dell'app ZEISS Hunting, al fine di eseguire l'analisi degli errori e per consentire dimigliorare il prodotto e i servizi.
(*) L e funzioni e le raccolte di dati indicate sono possibili solo durante l'uso dell'app
ZEISS Hunting.
A ogni utilizzo dei servizi online offerti da ZEISS (registrazione del prodotto,
aggiornamento del software, analisi degli errori, newsletter, app ZEISS Hunting),
il soggetto responsabile può eseguire il trattamento di dati personali o tecnici, inmodo da poter offrire il servizio online.
Scopo
Durate l'uso dello ZEISS DTC 3, i dati inseriti dall'utente vengono elaborati pergarantire l'esecuzione delle funzioni.
Categorie di dati
Durante l'uso dello ZEISS DTC 3 vengono trattati i seguenti dati o categorie di dati
(eventualmente in collegamento con l'app ZEISS Hunting):• Dati anagrafici personali (ad es. titolo, nome, cognome)• Dati di contatto e indirizzo (ad es. e-mail, indirizzo postale, Paese)• Dati dell'apparecchiatura (numero di serie, dati generali di utilizzo)• Dati di accesso per i servizi Cloud supportati

Raccolta e trattamento dei dati
Nell'ambito delle operazioni di riparazione e assistenza, ZEISS raccoglie e tratta dati
personali nella maniera seguente:• Il cliente compila un modulo di contatto.
• Il cliente compila un modulo di riparazione per inviare il proprio ZEISS DTC 3
all'assistenza.
• Il cliente fa delle richieste telefoniche.
Con la compilazione dei suddetti moduli, i dati inseriti dal cliente vengono trasmessi
e memorizzati per consentire l'espletamento delle attività di riparazione o assistenza.
Scopo e cessione (incaricato del trattamento)
Per l'esecuzione delle procedure di riparazione e assistenza (ad es. analisi degli errori
e restituzione) ZEISS raccoglie e tratta dati personali. Per effettuare le operazioni
di riparazione e assistenza ZEISS si avvale di terze persone (responsabili deltrattamento), che sono tenute a tutelare i dati.
Categorie di dati
Vengono raccolti i seguenti dati o categorie di dati:• Dati anagrafici personali (ad es. titolo, nome, cognome)• Dati di contatto e indirizzi (ad es. e-mail, indirizzo postale, Paese)• Dati di utilizzo generali (ad es. utilizzo dell'apparecchiatura, funzioni utilizzate, file
di registro)
Se il cliente mette a disposizione le registrazioni relative all'analisi degli errori,saranno trattati anche i seguenti dati personali:• Dati del cliente (ad es. immagini, video, indirizzo IP)• Metadati di immagini/video (ad es. data, ora)
Prima di spedire l'apparecchiatura a fini di riparazione o assistenza, il cliente hala responsabilità di fare un backup di tutti i dati (immagini, password, ecc.) che si
trovano su di essa e di cancellarli. Al momento della restituzione, i prodotti riparati
saranno ripristinati con le impostazioni di fabbrica e aggiornati con l'ultima versionedel software.

Cancellazione dei dati
Trattiamo i dati del cliente raccolti nell'ambito della registrazione del prodotto nella
misura in cui questi sono necessari per la fornitura delle operazioni di assistenza.
La memorizzazione dei dati può essere permanente o temporanea, a seconda dellafunzione prevista.

Cancellazione dei dati
ZEISS tratta i dati del cliente raccolti nell'ambito dell'esecuzione delle operazioni diriparazione e assistenza, nella misura in cui questi siano necessari alla fornitura didette servizi.

Informazioni relative ai diritti degli interessati
Ai sensi dell'art. 15 del regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE, il
cliente ha il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso, senza necessità
di fornire una motivazione. Inoltre, se necessario, i dati raccolti possono essere
rettificati, cancellati oppure è possibile limitarne la raccolta. Avete inoltre lapossibilità di richiederci all'indirizzo riportato in seguito informazioni dettagliate inmerito all'entità dei dati da noi raccolti.

Informazioni relative ai diritti degli interessati
Ai sensi dell'art. 15 del regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE, il
cliente ha il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso, senza necessità
di fornire una motivazione. Inoltre, se necessario, i dati raccolti possono essere
rettificati, cancellati oppure è possibile limitarne la raccolta. Avete inoltre lapossibilità di richiederci all'indirizzo riportato in seguito informazioni dettagliate inmerito all'entità dei dati da noi raccolti.

Potete far valere i diritti menzionati in precedenza e presentare eventuali altrerichieste presso il responsabile sotto indicato:

Potete far valere i diritti menzionati in precedenza e presentare eventuali altrerichieste presso il responsabile sotto indicato:

Carl Zeiss AG
Consumer Products
Carl-Zeiss-Straße 2273447 Oberkochen
E-Mail: dataprivacy@zeiss.com

Carl Zeiss AG
Consumer Products
Carl-Zeiss-Straße 2273447 Oberkochen
E-Mail: dataprivacy@zeiss.com
È inoltre valida l'informativa sulla privacy di ZEISS:
www.zeiss.it/protezione-dei-dati
Per qualsiasi domanda o commento sulle prassi adottate da ZEISS in materia diprotezione dei dati, scrivere a: dataprivacy@zeiss.com.
Carl Zeiss AG
Carl-Zeiss-Straße 2273447 Oberkochen
Germania
Telefono: +49 800 9347733
Telefax: +49 7367 20 6808
info.de@zeiss.com

10 | 15IT

EU-privacyverklaring voorA)	het gebruik van deZEISS warmtebeeldkijker DTC 3 en
B)	ZEISS DTC 3 reparatie- en serviceprocessen

DE

EN

FR

ES

IT

NL

RU

|

10.2021A)	PRIVACYVERKLARING VOOR HET GEBRUIK VAN DE ZEISSWARMTEBEELDKIJKER DTC 3B) P RIVACYVERKLARING VOOR ZEISS DTC 3 REPARATIE- ENSERVICEPROCESSEN

Deze privacyverklaring geldt voor het gebruik van de ZEISS warmtebeeldkijker DTC 3.

Deze privacyverklaring geldt voor de reparatie- en serviceprocessen van de ZEISS
warmtebeeldkijker ZEISS DTC 3.

Verzameling en verwerking van gegevens
In het kader van het beoogde gebruik van de ZEISS DTC 3, samen met de ZEISS
Hunting App, worden persoonsgegevens op de volgende manier verzameld,
verwerkt en permanent of tijdelijk op de ZEISS DTC 3 opgeslagen:• De klant brengt een bluetooth-verbinding met de ZEISS DTC 3 tot stand.
• (*) De klant meldt zich met zijn inloggegevens aan bij een ondersteunde
cloudservice.
• (*) De klant registreert zijn product om meer diensten te kunnen gebruiken (bijv.
storingsanalyse in het apparaat, gebruik van de ZEISS Hunting App).
• (*) Tijdens de productregistratie abonneert de klant zich eventueel op een
nieuwsbrief en geeft daarvoor afzonderlijke toestemming.
• (*) De ZEISS DTC 3 voert op verzoek van de klant een software-update uit.
• (*) De ZEISS DTC 3 verzamelt gebruiksgegevens en draagt deze tijdens het gebruik
van de ZEISS Hunting App over aan ZEISS, om storingsanalyses uit te voeren enom product- en serviceverbeteringen mogelijk te maken.
(*) D e vermelde functies/gegevensverzamelingen zijn alleen mogelijk bij gebruik van
de ZEISS Hunting App.
Bij elk gebruik van de door ZEISS aangeboden onlinediensten (productregistratie,
software-update, storingsanalyse, nieuwsbrief, ZEISS Hunting App) worden mogelijk
persoonsgegevens of technische gegevens door de verantwoordelijke dienst
verwerkt, om u de onlinedienst te kunnen aanbieden.
Doel
Bij het gebruik van de ZEISS DTC 3 worden door de klant ingevoerde gegevens
verwerkt om de uitvoering van de functies te kunnen waarborgen.
Gegevenscategorieën
De volgende gegevens en/of gegevenscategorieën worden bij het gebruik van deZEISS DTC 3 (mogelijk in combinatie met de ZEISS Hunting App) verwerkt:• Persoonlijke stamgegevens (bijv. aanspreekvorm, voornaam, naam)• Contactgegevens en adresgegevens (bijv. e-mail, adres, land)• Apparaatgegevens (serienummer, algemene gebruiksgegevens)• Inloggegevens voor ondersteunde cloudservices
Wissen van de gegevens
Wij verwerken de klantgegevens die in het kader van de productregistratie
zijn verzameld, zolang wij deze nodig hebben voor het uitvoeren van deserviceprocessen. De gegevens kunnen afhankelijk van de geplande functie
permanent of slechts tijdelijk worden opgeslagen.
Informatie over de rechten van de betrokkene
Conform art. 15 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming van de
EU heeft de klant het recht om deze toestemming te allen tijde zonder opgave
van reden in te trekken. Bovendien kunnen verzamelde gegevens indien gewenst
worden gecorrigeerd of gewist of de registratie ervan worden beperkt. Op verzoek
kunt u op het hieronder vermelde adres gedetailleerde informatie krijgen over deomvang van de gegevens die wij verzamelen.
Claims met betrekking tot de bovenvermelde rechten en andere verzoeken kunnen
bij de hieronder vermelde verwerkingsverantwoordelijke worden ingediend:
Carl Zeiss AG
Consumer Products
Carl-Zeiss-Straße 2273447 Oberkochen
E-mail: dataprivacy@zeiss.com

Verzameling en verwerking van gegevens
In het kader van de reparatie- en serviceprocessen worden persoonsgegevens als
volgt door ZEISS verzameld en verwerkt:• De klant vult een contactformulier in.
• De klant vult een reparatieformulier in, om zijn ZEISS DTC 3 naar de serviceafdeling te sturen.
• De klant neemt telefonisch contact op.
Bij het invullen van de genoemde formulieren worden de door de klant ingevoerde
gegevens doorgestuurd en opgeslagen, zodat de reparatie- of service-aanvraag kan
worden verwerkt.
Doel en doorgifte (verwerker)
Voor het verwerken van de reparatie- en serviceprocessen (bijv. storingsanalyseen retourzending) worden door ZEISS persoonsgegevens verzameld en verwerkt.
Voor het uitvoeren van de reparatie- en serviceprocessen doet ZEISS een beroep op
derden (verwerkers). Deze zijn verplicht tot gegevensbescherming.
Gegevenscategorieën
De volgende gegevens en/of gegevenscategorieën worden verzameld:• Persoonlijke stamgegevens (bijv. aanspreekvorm, voornaam, naam)• Contact- en adresgegevens (bijv. e-mail, adres, land)• Algemene gebruiksgegevens (bijv. bediening van het apparaat, gebruikte
functies, logbestanden)
Als de klant opnames ter beschikking stelt voor het analyseren van storingen,worden bovendien de volgende persoonsgegevens verwerkt:• Klantgegevens (bijv. foto's, video's, IP-adres)• Metagegevens in foto's/video's (bijv. datum, tijdstip)
De klant is zelf verantwoordelijk voor het maken van een back-up van alle gegevens
die zich op het apparaat bevinden (foto's, wachtwoorden, enz.), voorafgaande aan
het verwerken van/verzenden voor een reparatie- of serviceprestatie en voor het
wissen van de gegevens. Bij de terugzending zijn gerepareerde producten gereset
naar de fabrieksinstellingen en is de meest actuele softwareversie geïnstalleerd.
Wissen van de gegevens
ZEISS verwerkt de in het kader van de reparatie- en serviceprocessen verzameldeklantgegevens, zolang deze vereist zijn voor het uitvoeren van de reparatie- enserviceprocessen.
Informatie over de rechten van de betrokkene
Conform art. 15 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming van de
EU heeft de klant het recht om deze toestemming te allen tijde zonder opgave
van reden in te trekken. Bovendien kunnen verzamelde gegevens indien gewenst
worden gecorrigeerd of gewist of de registratie ervan worden beperkt. Op verzoek
kunt u op het hieronder vermelde adres gedetailleerde informatie krijgen over deomvang van de gegevens die wij verzamelen.
Claims met betrekking tot de bovenvermelde rechten en andere verzoeken kunnen
bij de hieronder vermelde verwerkingsverantwoordelijke worden ingediend:
Carl Zeiss AG
Consumer Products
Carl-Zeiss-Straße 2273447 Oberkochen
E-mail: dataprivacy@zeiss.com
Bovendien geldt de privacyverklaring van ZEISS:
www.zeiss.nl/gegevensbeschermingAls u vragen of opmerkingen hebt over het privacybeleid van ZEISS, kunt u contact
met ons opnemen via het volgende e-mailadres: dataprivacy@zeiss.com
Carl Zeiss AG
Carl-Zeiss-Straße 2273447 Oberkochen
Duitsland
Telefoon: +49 800 9347733
Fax: +49 7367 20 6808
info.de@zeiss.com

12 | 15

NLПоложения ЕС о защите данныхв связи с:A)	использованием преобразователя теплового
изображения ZEISS DTC 3, а такжеB)	ремонтом и техническим обслуживаниемZEISS DTC 3

DE

EN

FR

ES

IT

NL

RU

|

10.2021A)	ПОЛОЖЕНИЯ О ЗАЩИТЕ ДАННЫХ В СВЯЗИ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ
ПРЕОБРАЗОВАТЕЛЯ ТЕПЛОВОГО ИЗОБРАЖЕНИЯ ZEISS DTC 3B) П ОЛОЖЕНИЯ О ЗАЩИТЕ ДАННЫХ В СВЯЗИ С РЕМОНТОМИ ТЕХНИЧЕСКИМ ОБСЛУЖИВАНИЕМ ZEISS DTC 3Настоящие Положения о защите данных имеют силу в случаях применения
преобразователя теплового изображения ZEISS DTC 3.

Настоящие Положения о защите данных имеют силу в случаях ремонтаи технического обслуживания преобразователя теплового изображения ZEISSDTC 3.

Сбор и обработка данныхВ рамках целевого использования ZEISS DTC 3 вместе с приложением дляохотников ZEISS осуществляются сбор, обработка и временное хранение
персональных данных на устройстве ZEISS DTC 3, как описано ниже.
• Клиент выполняет соединение по Bluetooth с ZEISS DTC 3.
• (*) Клиент регистрируется в поддерживаемом облачном сервисе припомощи учетных данных.
• (*) Клиент выполняет регистрацию продукта, чтобы иметь возможность
использовать иные услуги (например, анализ ошибок на устройстве,приложение для охотников ZEISS).
• (*) Дополнительно в рамках регистрации продукта клиент дает отдельное
согласие на получение рассылки.
• (*) По запросу клиента ZEISS DTC 3 выполняет обновление программного
обеспечения.
• (*) При использовании приложения для охотников ZEISS устройствоZEISS DTC 3 вносит данные об использовании в протокол и передаетих компании ZEISS с целью анализа ошибок и повышения качества
обслуживания.
(*) Р абота с указанными функциями и сбор данных возможны только прииспользовании приложения для охотников ZEISS.
При любом использовании предлагаемых ZEISS онлайн-служб (регистрация
продуктов, обновление ПО, анализ ошибок, рассылка, приложениедля охотников ZEISS) ответственная сторона при необходимости
обрабатывает персональные или технические данные. Это требуется дляфункционирования онлайн-служб.
ЦельПри использовании ZEISS DTC 3 осуществляется обработка введенных
клиентом данных с целью обеспечения работы функций.
Категории данныхПри использовании ZEISS DTC 3 (по необходимости вместе с приложениемдля охотников ZEISS) обрабатываются следующие данные или категории
данных:• исходные личные данные (например, форма обращения, имя, фамилияи отчество);• контактные данные и адреса (например, адрес электронной почты,почтовый адрес, страна местонахождения);• данные об устройстве (серийный номер, общие данные об использовании);• данные доступа к поддерживаемым облачным сервисам.
Удаление данныхМы обрабатываем собранные в рамках регистрации продукции данные
клиента, пока это необходимо для работы сервисов. Данные могут храниться
длительный или короткий срок в зависимости от предусмотренных функций.
Информация о правах заинтересованных лицВ соответствии со ст. 15 Общего регламента защиты персональных
данных ЕС клиент имеет право в любое время отозвать свое согласие безуказания причин. Кроме того, собранные данные могут при необходимости
корректироваться, удаляться или иметь ограничения на сбор. По запросу,отправленному на нижеуказанный адрес, вы можете получить подробную
справку об объеме собираемой нами информации.
Приведенные выше права и иные претензии можно предъявлять
нижеуказанному ответственному лицу.
Carl Zeiss AG
Consumer Products
Carl-Zeiss-Straße 2273447 Oberkochen
Эл. почта: dataprivacy@zeiss.com

Сбор и обработка данныхВ рамках ремонтных и сервисных работ сбор и обработка личных данных
осуществляется ZEISS, как описано ниже.
• Клиент заполняет контактный формуляр.
• Клиент заполняет формуляр на проведение ремонта, чтобы отправить
свое устройство ZEISS DTC 3 в сервисную службу.
• Клиент делает запросы по телефону.
При заполнении указанных формуляров осуществляется передачаи сохранение введенных клиентом данных, чтобы иметь возможность
выполнить ремонтные или сервисные работы.
Цель и дальнейшая передача (исполнитель заказа)Для осуществления ремонтных и сервисных работ (например, анализа
ошибок и обратной связи) компания ZEISS собирает и обрабатывает
персональные данные. К проведению ремонта и технического обслуживания
компания ZEISS привлекает третьих лиц (исполнителей заказа). Они обязаны
обеспечивать конфиденциальность данных.
Категории данных
Осуществляется сбор данных следующих категорий:• исходные личные данные (например, форма обращения, имя, фамилияи отчество);• контактные данные и адреса (например, адрес электронной почты,почтовый адрес, страна местонахождения);• общие данные об использовании (например, управление прибором, часто
используемые функции, журналы).
Если клиент предоставляет записи для анализа ошибок, дополнительно
обрабатываются следующие персональные данные:• данные клиента (например, изображения, видео, IP-адрес);• метаданные на изображениях/видео (например, дата, время).
Клиент несет личную ответственность за надежное хранение и удалениес устройства всех данных (изображений, паролей и т. д.) перед проведением
ремонтных или сервисных работ. В случае возврата отремонтированных
продуктов все их настройки должны быть сброшены до заводских значений,а ПО обновлено до последней версии.
Удаление данныхZEISS обрабатывает собранные в рамках проведения ремонтныхи сервисных работ данные клиента, пока они необходимы для выполнения
вышеуказанных видов работ.
Сведения о правах заинтересованных лицВ соответствии со ст. 15 Общего регламента защиты персональных
данных ЕС клиент имеет право в любое время отозвать свое согласие безуказания причин. Кроме того, собранные данные могут при необходимости
корректироваться, удаляться или иметь ограничения на сбор. По запросу,отправленному на нижеуказанный адрес, вы можете получить подробную
справку об объеме собираемой нами информации.
Приведенные выше права и иные претензии можно предъявлять
нижеуказанному ответственному лицу.
Carl Zeiss AG
Consumer Products
Carl-Zeiss-Straße 2273447 Oberkochen
Эл. почта: dataprivacy@zeiss.com
Кроме того, действуют Положения о защите данных ZEISS:
www.zeiss.ru/ru/data-protectionВопросы и комментарии относительно практики защиты данных ZEISS просим
направлять по адресу: dataprivacy@zeiss.com
Carl Zeiss AG
Carl-Zeiss-Straße 2273447 OberkochenГермания
Телефон: +49 800 9347733
Факс: +49 7367 20 6808
info.de@zeiss.com

14 | 15

RU

www.zeiss.com/nature
www.zeiss.com/hunting

000000-2486-207 CZ-10/2021
Printed in Germany

Carl Zeiss AG
Carl-Zeiss-Strasse 2273447 Oberkochen
Germany