Brilliance
329P1
241B8

www.philips.com/welcome

JA

ユーザーマニュアル

1

カスタマサポートと保証

25

トラブルシューティング& FAQ

28

目次
1. 重要 ................................................. 1

1.1 安全のための注意事項とメンテナ
ンス .................................................1
1.2 表記の説明 .................................... 21.3 製品と梱包材料の廃棄 ................. 3

2. ディスプレイをセットアップする .. 42.1 取り付け .........................................4
2.2 ディスプレイを操作する ............... 7
2.3 内蔵 Windows Hello ™ポップアップウェブカメラ .............................11
2.4 VESA 取り付け用にベースアセンブ
リの取りはずし .............................13

3. 画像の最適化 ............................... 15
3.1 SmartImage ................................15
3.2 SmartContrast ........................... 16
3.3 Adaptive Sync ............................17

4. コンピューター視覚症候群 (CVS)を防止するための設計 ................ 18
5. PowerSensor ™ .......................... 19
6. 技術仕様 ......................................20

6.1 解像度とプリセットモード ..........23

7. 電源管理 ...................................... 24
8. カスタマサポートと保証 ............. 25

8.1 Philips のフラットパネルディスプ
レイ画素欠陥ポリシー ................25
8.2 カスタマサポートと保証 ............27

9. トラブルシューティング & FAQ .. 28

9.1 トラブルシューティング ..............28
9.2 一般 FAQ .....................................29

1. 重要1. 重要•

このユーザーマニュアルは、Philips ディ
スプレイを使用するユーザーを対象にして い ま す。 デ ィ ス プ レ イ を 使 用 す る 前に、本ユーザーマニュアルをよくお読みください。ディスプレイの取り扱いに関する重要な情報と注意が記載されています。

•

Philips 保 証 は、 そ の 取 り 扱 い 指 示 に 従い製品を使用目的に沿って適切に取り扱
い、購入日、販売店名および製品のモデ
ルと製造番号が記載されたオリジナルイ
ンボイスまたは現金領収書を提示した場合に適用されます。

••

1.1 安全のための注意事項とメンテ
ナンス

•
•

警告
本書で指定していない制御、調整または手順を使用すると、感電、電気的障害、機械的災害につながる可能性があります。

•

コンピュータのディスプレイを接続して使用するときは、
これらの指示を読み、従ってくだ
さい。
取り扱い
•

•
•
•
•

•

モニターを直射日光やきわめて明るい光にさらしたりせず、他の熱源から離れた位置に設置してください。 これらの環境に長時間さらされると、モニタが変色したり損傷する結果を招きます。
通気口に落下する可能性のある物体を取り除き、モニタの電子機器の適切な冷却を妨げないようにしてください。
キャビネットの通気口を塞がないでください。
モニタの位置を定めているとき、電源プラ
グとコンセントに容易に手が届くことを確認してください。
電源ケーブルや DC 電源コードを取り外すことでモニタの電源をオフにする場合、6秒待ってから電源ケーブルや DC 電源コー
ドを取り付けて通常操作を行ってください。
必ず、本製品に同梱されている電源コードを使用してください。 電源コードが入っていない場合、カスタマサポートにお問い合
わせください。（重要情報マニュアルに記載されているサービス連絡先情報を参照
してください。）
指定された電源で動作させてください。必ず指定の電源でモニターを操作してください。誤った電圧で使用すると故障の原因となり、火災や感電の原因となります。
ケーブルを保護してください。電源ケーブ
ルや信号ケーブルを引っ張ったり曲げたりしないでください。モニターやその他の重いものをケーブルの上に置かないでください。ケーブルが損傷した場合、火災や感電の原因となることがあります。
操作中、モニタに強い振動を与えたり、衝撃を加えないでください。
パネルがベゼルから外れるなどの損傷を防止するため、ディスプレイを -5 度以上下向きに傾けないようにしてください。 -5 度
下向き傾き最大角度を超え、ディスプレイ
が損傷した場合、保証の対象外となります。
操作または輸送中、また LCD を強く打った
り落としたりしないでください。
USB タイプ C ポートは、IEC 62368-1 ま
たは IEC 60950-1 に準拠する防火エンク
ロージャー付きの指定された機器にのみ接続することができます。
モニターの過度の使用は目の不快感を引き起こす可能性があります。ワークス
テーションにおいて、あまり頻繁ではな
い長い休憩よりも短い休憩をとることを
お 勧 め し ま す。 例 え ば、50 〜 60 分 の連続画面使用後の 5 〜 10 分の休憩は、
2 時間ごとの 15 分間の休憩よりも効果が高い可能性があります。 一定時間画面を使用している間、以下を行い、目の疲れから目を解放するようにしてください：• 長時間画面を注視した後は、さまざまな距離を見てみましょう。
• 作業中に意識的に瞬きをしてみましょう。
• ゆっくりと目を閉じ、目をキョロキョ
ロさせて、目をリラックスさせてみましょう。
• 画面をあなたの座高にあわせて、適切な高さと角度にしてみましょう。
• 明るさとコントラストを適切なレベルに調整してみましょう。
• 環境照明を画面の明るさに似た明るさに調整し、蛍光灯やあまり光を反射しない表面を避けましょう。
• 症状がある場合は、かかりつけの医師に相談してみましょう。

メンテナンス•1

ディスプレイの損傷を防ぐため、LCD パ
ネルに過剰な圧力をかけないでください。

1. 重要

•
•

•
•
•

•
•

ディスプレイを動かすときは、フレームをつかんで持ち上げてください。LCD パネルに手や指を置いてディスプレイを持ち上げないでください。
長時間使用しない場合は、電源プラグを抜いてください。
汚れのふき取りには、柔らかい布をご使用ください。落ちにくい場合は少量の水で湿らせた布でふき取ってください。ただし、ア
ルコール、アンモニアベースの液体などの有機溶剤は絶対に使用しないでください。
感電や装置の永久的な損傷の原因となるため、ディスプレイを埃、雨、水、湿気の多い環境にさらさないでください。
ディスプレイが濡れた場合は、できるだけ速やかに乾いた布で拭いてください。
ディスプレイに異物や水が入った場合は、直ちに電源をオフにし、電源コードを抜いてください。異物や水を取り除き、カスタマ
ケアセンターにご連絡ください。
熱、直射日光、極端な低温にさらされる場所でディスプレイを保管したり、使用しな
いでください。
ディスプレイの性能を維持し、長く使用するために、ディスプレイは次の温度および湿度範囲の環境で使用してください。
• 温度 : 0 〜 40°C 32-104°F• 湿度 : 20 〜 80% RH

修理
•
•

•
•

注
ディスプレイが正常に作動しない場合、または本書に記載された手順がわからない場
合、カスタマケアセンターにお問い合わせく
ださい。

1.2 表記の説明
次のサブセクションでは、本書で使用する表記法について説明します。
注、注意、警告
本書を通して、テキストのブロック k にはアイコンが付き、太字またはイタリック
体で印刷されています。 これらのブロッ
クには注、注意、警告が含まれます。 次のように使用されます。

焼き付き / ゴースト像に関する重要な情報•

ケースカバーは専門の修理技術者以外は絶対に開けないでください。
マニュアルが必要な場合、最寄りのサー
ビスセンターにお問い合わせください。
( 重要情報マニュアルに記載されている
サービス連絡先情報を参照してください。)
輸送情報については、「技術仕様」を参照
してください。
直射日光下の車内 /トランクにディスプレ
イを放置しないでください。

ディスプレイの前を離れるときは、常にスク
リーンセーバーをオンにしてください。静止コンテンツを表示している場合、定期的にスクリーンリフレッシュアプリケーションを起動してください。長時間静止画像を表示すると、画面に「焼き付き」、「後イメージ」または「ゴースト像」が表示される原因となります。
• スクリー ン セ ー バ ー や スクリー ンリフ
レッシュアプリケーションをアクティブにしないと、「焼き付き」、「後イメージ」、「ゴースト像」症状はひどくなり、消えることも修理することもできなくなります。
これらに起因する故障は保証には含まれません。

注
このアイコンは重要な情報とヒントを示し、コンピュータシステムをもっと有効に活用する助けとなるものです。
注意
このアイコンは、ハードウェアの損傷の可能性またはデータの損失を避ける方法に関する情報を示します。
警告
このアイコンは負傷する可能性を示し、その問題を避ける方法を示します。

警告
スクリーンセーバーや定期的スクリーンリフ
レッシュアプリケーションをアクティブにしないと、「焼き付き」、「後イメージ」、「ゴースト像」症状はひどくなり、消えることも修理することもできなくなります。上で触れた損傷は保証には含まれません。

警告には代わりの形式で表示され、アイコンが付かない場合もあります。このような場
合、警告を具体的に提示することが関連する規制当局から義務づけられています。
注
アース接続は必ず電源プラグを電源につなぐ前に行ってください。
2

1. 重要

又、アース接続を外す場合は、必ず電源プラ
グを切り離してから行ってださい。

Taking back/Recycling Information for
Customers
Philips establishes technically andeconomically viable objectives
to optimize the environmental
performance of the organization's
product, service and activities.

1.3 製品と梱包材料の廃棄
廃電気電子機器 -WEEE

From the planning, design andproduction stages, Philips emphasizes
the important of making productsthat can easily be recycled. At Philips,
end-of-life management primarily
entails participation in national takeback initiatives and recycling programs
whenever possible, preferably
in cooperation with competitors,
which recycle all materials (products
and related packaging material) in
accordance with all Environmental
Laws and taking back program with thecontractor company.

This marking on the product or on
its packaging illustrates that, underEuropean Directive 2012/19/EU
governing used electrical and electronic
appliances, this product may not be
disposed of with normal household
waste. You are responsible for disposalof this equipment through a designatedwaste electrical and electronicequipment collection. To determine thelocations for dropping off such waste
electrical and electronic, contact yourlocal government office, the waste
disposal organization that serves yourhousehold or the store at which you
purchased the product.

Your display is manufactured with highquality materials and components
which can be recycled and reused.
To learn more about our recycling
program please visit
http://www.philips.com/a-w/about/sustainability.html

Your new monitor contains materials
that can be recycled and reused.
Specialized companies can recycle
your product to increase the amount of
reusable materials and to minimize theamount to be disposed of.
All redundant packing material has been
omitted. We have done our utmost to
make the packaging easily separable
into mono materials.
Please find out about the local
regulations on how to dispose of yourold monitor and packing from your sales
representative.

32. ディスプレイをセットアップする

2. ディスプレイをセット
アップする

2

2.1 取り付け

4

3
1

1 パッケージに含まれるもの
Brilliance
329P1

Quick

Start
Register your product and get support at
www.philips.com/welcome

Monitor

User’s Manual使用产品前请阅读使用说明Contents:
User’s Manual
Drivers

2 02

rsio
n

保留备用

Vic

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www.philips.com/welcome

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Una

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rized duplication is a viola

ti o ndThis product has been manufactured by and is soldunder the responsibility of Top Victory Investments Ltd.,and Top Victory Investments Ltd. is the warrantor in
relation to this product. Philips and the Philips Shield
Emblem are registered trademarks of Koninklijke Philips
N.V. and are used under license.

an

en

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pp

lic

l
le
ab

s.
aw

M

* Stand/Base

電源
Power

* CD

* DP

* HDMI*USB C-C/A

2. 両手でネックを保持します。

*USB C-C(1) VESA マウント部の掛け金がロックされるまでゆっくりとスタンドを取り付けます。

*USB C-A(2) ベースをスタンドにそっと取り付けます。

* 国によって異なる(3) 指を使ってベース下部にあるねじを締め付け、ベースをスタンドにしっかり固定します。
3. ベースを取り付けたら、両手でモニターと発泡スチロールを一緒にしっかりと保持して立てます。発泡スチロールを引き出してください。発泡スチロールを引き出すときは、パネルの破損を避けるた
め、パネルを絞らないでください。

注
販売する国・地域により付属されるケーブ
ルが異なることがございます。ケーブル付属は別紙のケーブル付属リストをご参照ください。
2 ベースの取り付け

1.

このモニタを十分に保護し、モニタの傷や損傷を避けるため、モニタを下向きにしてベース取り付け用のクッションに入れてく
ださい。

1

4

2

2. ディスプレイをセットアップする

3 PC に接続する

7 HDMI2 入力
8 HDMI1 入力
9 USB ダウンストリーム /USB 高速充電

10
11

器

9
Fast Charger

10 AC 電源入力

1

11 電源スイッチ
8

7

6

3

4

5

2

PC に接続する

電源コードをディスプレイ背面にしっかり接続します。
2. コンピュータの 電 源をオフにして、電 源
ケーブルを抜きます。
3. ディスプレイ信号ケーブルを、
コンピュータ背面のビデオコネクタに接続します。
4. コンピュータとディスプレイの電源コード
をコンセントに差し込みます。
5. ケーブルを接続したら、I/O カバーを背1.

USB docking (USB C-C)
a-1

a-2

a

面モニターのスロットにスライドさせ、I/
Oカバーを所定の位置にはめ込みます。

b

USB C

USB

USB Type-C

6. コンピュータとディスプレイの電源をオンにします。ディスプレイに画像が表示されたら、接続は完了です。

OR

注
USB C に接続している間、モニターから画像を表示するには、10 秒程度かかることがあります。

USB docking (USB A-C)
a-1

a-2

4 RJ45 用 USB C ドライバのインストール
a

b

USB C

USB C ドッキングディスプレイを接続する
前に、必ず、USB C ドライバをインストール
してください。

USB

USB Type-AOR

バンドルされている場合は CD ディスクから「LAN ドライバー」を検索してください。
あるいは、Philips Web サイトのサポートページにアクセスして、ドライバーをダウンロードしてください。モニターを工場出荷時設定にリセットする場合は、必ず、OSD メ
ニューで、「USB スタンバイモード」を「オン」に選択してください。

1 Kensington ロック
2 USB ダウンストリーム
3 イヤホンジャック

インストール手順に従ってください :1. お使いのシステムに適合する LAN ドラ
イバをインストールしてください。
2. インストールするドライバを再度確認し、Windows の指示に従い、インストール

4 RJ-45 入力
5 USB Type-C 入力
6 ディスプレイポート入力

5

2. ディスプレイをセットアップするを進めてください。

5 USB ハブ

示されます。

国際的なエネルギー標準に準拠するために、このディスプレイの USB ハブ / ポートはスタンバイモードとオフモードの間、無効になります。

3. インストールに成功すると「成功」と表
4. インストールを完了後、コンピュータを再起動してください。

5. プログラムインストール済みリストに「Realtek USB イーサネットネットワー
クアダプタ」が表示されるようになりました。
6. 最新の更新されたドライバが利用可能であることを確認するため、上記の Web
リンクを定期的に確認することをお勧めします。

この状態のとき、接続されているUSB デバ
イスは動作しません。
USB 機能をずっと「オン」の状態にするには、OSDメニューに移動し、「USB 待機モード」を選択し、これを「オン」状態に切り替えます

注
必要に応じて、MAC アドレス複製ツールについては、Philips のサービスホットラインにお問い合わせください。

6 充電用 USB
このディスプレイには USB ポートがあり、USB 充電など、標準的な電力を出力できます ( パワーアイコン
で識別可能 )。そのポートからスマートフォンを充電したり、外付け HDD に電力を供給したりできます。
この機能を利用するには、ディスプレイの電源を常に入れておく必要があります。
一部の Philips ディスプレイでは、“スリープ ” / モードモードに入ると、デバイスの給電 ・ 充電が停止することがあります( 白のパワー LED が点滅します )。その場
合、OSD メニューに入り、“USB Standby
Mode” を選択し、“ オン ” に切り替えてください ( 初期設定はオフです )。これで、モニターがスリープ / モード モードに入っても、USB 給電 ・ 充電機能が維持さ
れます。


USB
USB Standby Mode

On
Off



  


注
電源スイッチでモニターの電源を切った場
合、すべての USB ポートがオフになります。

6

2. ディスプレイをセットアップする

警告
ワイヤレスマウス、キーボード、ヘッドホンなどの USB 2.4 GHz ワイヤレスデバ
イスは、USB 3.2 以降のバージョンの高速
信号デバイスにより干渉を受け、無線伝送の効率が低減する可能性があります。
これが発生した場合は、次の方法を試して、干渉の影響を低減させてください。
••

2.2 ディスプレイを操作する
1 コントロールボタンの説明

USB 2.0 レシーバーを USB 3.2 以降のバージョンの接続ポートから離してください。
標準の USB 延長ケーブルまたは USB ハブを使用して、ワイヤレスレシーバーとUSB 3.2 以降のバージョンの接続ポートとの間の空間を広げてください。
3

7

6

5

4

2

1

電源のオン / オフを切り換えます。
OSD メニューにアクセスします。
OSD 調整を確認します。
OSD メニューを調整します。
ユーザーのお気に入りキー。
OSD から自分専用のお気に入りの機能をカスタマイズして、「ユーザーキー」にします。
信号入力ソースを変更します。
前の OSD レベルに戻ります。
SmartImage ホットキー。次の 9 つのタイプから選択します：EasyRead、Office( オフィス )、Photo( 写真 )、Movie( 動画 )、Game( ゲーム )、Economy( エコノミー )、LowBlue Mode
（LowBlue モード）、SmartUniformity( スマートユニフォーミティ）、
Off( オフ )。

7

2. ディスプレイをセットアップする

2 ウェブカメラ
1

2

3 独自の「USER(ユーザー )」キーをカス
タマイズする
このホットキーでは、お気に入りの機能
キーをセットアップできます。

3

1.
1

2

3

2

4

1

前面ベゼルのボタンを押して、OSDメ
ニュー画面に入ります。
 











    



1

マイク

2

顔識別の IR3

2.0 メガピクセルウェブカメラ

2. ▲または▼ボタンを押してメインメニュー[OSD Settings] (OSD 設定 ) を選択し、ボタンを押します。
3. ▲また は ▼ ボタンを 押して [User Key]( ユーザー ) を選択し、 ボタンを押します。
4. ▲または▼ボタンを押して、次のお気に入りの機能を選択します。
5.
ボタンを押して選択を確認します。

4 ウェブカメラの動作ライト

前面ベゼルでホットキーを直接押すことができるようになりました。事前選択された機能のみがクイックアクセス用に表示されます。

8

2. ディスプレイをセットアップする

4 オンスクリーンディスプレイの説明

OSDメニュー
以下は、オンスクリーンディスプレイのメニュー一覧です。後でさまざまな調整を行いたいときに、こちらを参照してください。

オンスクリーンディスプレイ (OSD) とは
オンスクリーンディスプレイ (OSD) はす
べての Philips LCD ディスプレイに装備されています。これにより、ユーザーは画面の指示に従って直接画面パフォーマン
スを調整したりディスプレイの機能を選
択 す る こ と が で き ま す。OSD イ ン タ ー
フェースは、次のように表示されます。


Main menuSub menu

PowerSensor

On
OffLightSensor

On
Off

LowBlue
Mode

On
Off

Input

1 HDMI 2.0
2 HDMI 2.0
DisplayPort
USB C



SmartImage


 Picture

Audio

コントロールキーの基本および簡単な指示
OSD では、ディスプレイのフロントベゼ
ルの
ボタンを押してカーソルを動かしたり、OK ボタンを押して選択または変更を確認できます。

Color

1,2,3,4

EasyRead/Office/Photo/Movie/Game/Economy/
LowBlue Mode/SmartUniformity/Off

Adaptive Sync
Picture Format

On, Off
Wide screen, 4:3, 1:1

Brightness

0~100

Contrast

0~100

Sharpness

0~100

SmartResponse

Off, Fast, Faster, Fastest
On, Off

SmartContrast

0,1,2,3,4

Gamma

1.8, 2.0, 2.2, 2.4, 2.6

Pixel Orbiting

On, Off

Over Scan

On, Off

Volume

0~100

Mute

On, Off

Color Temperature

Native,5000K,6500K,7500K,8200K,9300K,11500K

sRGB
User Define

Red: 0~100
Green: 0~100
Blue: 0~100

Language

English, Deutsch, Español, Ελληνική, Français, Italiano, Maryar, Nederlands,
Português, Português do Brazil, Polski , Русский, Svenska, Suomi, Türkçe,Čeština, Українська, 简体中文, 繁體中文,日本語,한국어

OSD Setting

Horizontal
VerticalTransparency

USB Setting

Setup

0~100

OSD Time Out

Off, 1, 2, 3, 4
5s, 10s, 20s, 30s, 60s

User KeyPowerSensor,Brightness,VolumeUSB

USB 3.2, USB 2.0

USB Standby Mode

On, Off

Power LED

1,2,3,4

Resolution Notification

On, Off

ResetYes, No

Information

9

0~100

2. ディスプレイをセットアップする

5 解像度アラート
こ の デ ィ ス プ レ イ は、 ネ イ テ ィ ブ 解 像
度 3840 x 2160 で 最 高 の 性 能 を 発 揮 す
る よ う に 設 計 さ れ て い ま す。 デ ィ ス プ
レイが異なる解像度で作動している場合
は、 画 面 に ア ラ ー ト が 表 示 さ れ ま す ：U s e 3 8 4 0 x 2 1 6 0 fo r b e s t re s u l t s(3840 x 2160 を使用してください )6 向度調整

チルト
25˚
-5˚

解像度アラートの表示は、OSD ( オンスクリーンディスプレイ ) メニューのSetup ( セットアップ ) からオフに切り替えることができます。
1.

注
このモニターの USB C 入力の USB ハブのデフォルト設定は、 「USB 3.2」 です。 サ ポ ー ト す る 最 大 解 像 度 は、 グ ラ
フィックスカードの能力に依存します。
お使いの PC が HBR 3 に対応していな
い 場 合 は、USB 設 定 で、USB 2.0 を 選
択してください。サポートされる最大解像度は 3840 x 2160 @60Hz になります。
ボタン > USB 設定 > USB > USB
2.0 を押します

スイベル

-180˚

2. イーサネット速度が遅いと感じる場合は、OSD メニューに進み、最大 1G の LAN 速
度をサポートする USB3.2 を選択してくだ
さい。

+180˚

高さ調節

180mm

•

10

2. ディスプレイをセットアップする

ピボット

2.3 内蔵 Windows Hello ™ポップ
アップウェブカメラ

0°

1 内蔵 Windows Hello™ポップアップウェ
ブカメラとは ?
Phillips の 革 新 的 か つ 安 全 な ウ ェ ブ カ メ
ラは、必要なときにポップアップし、使用していないときにモニタにしっかりと
収 ま り ま す。 こ の ウ ェ ブ カ メ ラ に は、Windows Hello 顔 認 識 用 の 高 度 な セ ン
サーも装備されており、パスワードよりも 3 倍も速く 2 秒以内に Windows デバイ
スに簡単にログインできます。

0°
-90°

90°

2 Windows Hello ™ポップアップウェブカ
メラを有効にする方法
Windows Hello ウェブカメラ搭載 Philips
モニタは、PC から USB ケーブルをこのモニタの「USB C」ポートに接続するだけで有効になります。Windows Hello ウェ
ブ カ メ ラ は、Windows10 の Windows
Hello 設定が完了している限り、動作可能です。設定については、次の Windows の公式サイトを参照してください：https://
support.microsoft.com/help/4028017/
windows-learn-about-windows-helloand-set-it-up

警告••

パネルが外れるなどの画面の損傷を防止するため、ディスプレイを -5 度以上下向きに傾けないようにしてください。
ディスプレイの角度を調整しているときに、画面を押さないようにしてください。 ベゼルのみを持つようにしてください。

Windows Hello の 顔 認 識 を 設 定 す る には、Windows 10 シ ス テ ム が 必 要 で す。
Windows 10 よりも低いエディションまたは Mac OS では、ウェブカメラは顔認
識機能なしで動作することができます。
Windows7 では、このウェブカメラを有効にするために、ドライバが必要です。
オペレーティング ウェブカメラ Windows
システム
Hello
Win7
あり 1*
なし
Win8
あり
なし
Win8.1
あり
なし
Win10
あり
あり

11

2. ディスプレイをセットアップする

れを追加すると、Hello のオプションがロック解除されます。

設定については、次の手順に従ってください：このモニタの上部にある内蔵ウェブカメラ
を押して、前面に回します。

1.
1

2

3

2. お使いの PC の USB ケーブルをこのモニタの「USB C」ポートに接続します
d. Windows Helloで設定できるオプションが表示されます。

USB C

e. 「Get started」（開始）をクリックします。設定は完了です。
3. Windows 10での Windows Hello 用の設定
a. 設定アプリで、Account（アカウント）をクリックします。

1.

注
最 新 の 情 報 に ア ク セ ス す る に は、Windows の公式サイトに常にアクセス
してください。EDFU の情報は、予告なしに変更される場合があります。

2. 地域により電圧が異なるため、電圧設定が不一致の場合、
このウェブカメラを使用する際にリップルが発生する可能性があります。お住まいの地域の電圧と同じ電圧に設定してください。

b. サ イ ド バ ー の Sign-in Option（サインインオプション）をクリックします。
c. Windows Hello を使用する前に PIN
コードを設定する必要があります。こ12

2. ディスプレイをセットアップする

2.4 VESA 取り付け用にベースアセ
ンブリの取りはずし破損や負傷を防ぐため、モニタベースの取り外しを始める前に下記の指示に従ってください。
1.

ディスプレイを画面を下にして平らな場所に置きます。
このとき、画面にひっかき傷が付いたり損傷しないように、柔らかい布などを敷いてください。

2. リリースボタンを押したまま、スタンドを傾けて、スライドしてはずします。

1

13

2

2. ディスプレイをセットアップする

注
こ の デ ィ ス プ レ イ は 100mm x 100mm
VESA 準拠の取り付けインターフェースに対応しています。

100mm
100mm

0°

90°
-5°

* ディスプレイのデザインは、これらの図とは異なる場合があります。
警告••

パネルが外れるなどの画面の損傷を防止するため、ディスプレイを -5 度以上下向きに傾けないようにしてください。
ディスプレイの角度を調整しているときに、画面を押さないようにしてください。 ベゼルのみを持つようにしてください。

14

3. 画像の最適化

Economy( エ コ ノ ミ ー )、 LowBlue
Mode（LowBlue モ ー ド ）、SmartUniformity( スマートユニフォーミティ）、Off( オフ ) が切り替わります。
3. 画 面ディスプレイの SmartImage は 5 秒
間画面に表示されています。
または「OK」
を押して確認することもできます。

3. 画像の最適化
3.1 SmartImage
これは何ですか ?
SmartImage はさまざまな種類のコンテン
ツ用のディスプレイを最適化するようにプリセットされて、輝度、コントラスト、色、シャープネスをリアルタイムでダイナ
ミックに調整します。 テキストアプリケー
ションで作業しているか、画像を表示しているか、ビデオを見ているかに関わらず、Philips SmartImage は最適化された最高のモニタパフォーマンスを発揮します。

次の9 つのタイプから選択します ：EasyRead、Office( オフィス )、Photo( 写真 )、Movie( 動 画 )、Game( ゲ ーム )、Economy( エ コ ノ ミ ー )、LowBlue Mode（LowBlue モ ー ド ）、SmartUniformity( スマートユニフォーミティ）、Off( オフ )。


必要な理由は ?
どのような種類のコンテンツも、極めて明瞭かつ快適な状態で鑑賞できることが求められ ま す。SmartContrast は コ ント
ラストをダイナミックに制御してバック
ライトを調整し、クリアでくっきりした
見やすいゲームとビデオ画像を実現します。また、オフィス作業にはクリアで、読みやすいテキストを表示します。







これは、
どのように作動するのですか ?
SmartImage は 画 面 に 表 示 さ れ た コ ン
テン ツ を 分 析 する Philips 独 自 の 最 先 端
技 術 で す。選 択した シナリオ に 基 づ き、SmartImage は画像のコントラスト、彩度、
シャープネスをダイナミックに強化して表示されるコンテンツを強化します。すべては 1
つのボタンを押すだけでリアルタイムで行われます。


 


•

SmartImage はどのようにして有効にするのですか ?

••を 押し て 画 面 ディス プ レ イ でSmartImage を起動します。
2.
を 押 し 続 け る と、EasyRead、
Office( オ フ ィ ス )、Photo( 写 真 )、Movie( 動 画 )、Game( ゲ ー ム )、1.

15

EasyRead：PDF 電子書籍のようなテキス
トベースのアプリケーションの読み取りの向上に役立ちます。 テキストコンテンツのコントラストと境界のシャープネスを上げる特殊なアルゴリズムを使用することで、モニタの輝度、コントラスト、色温度が調整され、ディスプレイはストレスなしに読み取ることができるように最適化されます。
Office(オフィス): テキストを強化して輝度を抑えることで読みやすさを向上し、目の疲れを和らげます。スプレッドシート、PDF
ファイル、
スキャンされた記事、その他の一
般的オフィスアプリケーションで作業しているとき、このモードは読みやすさと生産性を大幅に向上します。
Photo( 写真 ): このプロファイルは彩度、ダイナミックコントラスト、シャープネス強化
を組み合わせて、写真やその他の画像を躍動感にあふれる色でくっきりと表示します。

3. 画像の最適化

•

•

•

•

•

•

アーティファクトが生じたり色がぼやけることはありません。
Movie( 動画 ): 輝度を上げ、彩度、ダイナ
ミックコントラスト、
レーザーシャープネス
を深め、ビデオの暗い領域を細部まで表示します。明るい領域の色落ちはなく、ダイナ
ミックな自然値を維持して究極のビデオ表示を実現します。
Game( ゲーム ): 駆動回路上でオンにすると画面で動く物体の応答時間が速くな
り、ぎざ ぎざ の 縁 が 減 少して、明るいス
キームや暗いスキームのコントラスト比が向上します。
このプロファイルはゲーマーに最高のゲーム体験を提供します。
Economy( エコノミー ): このプロファイルの下で、輝度、コントラストが調整され、毎日のオフィスアプリケーションを適切に展示するためにバックライトを微調整して、消費電力を下げます。
LowBlue Mode（LowBlue モード）
： 目に易しい生産性に対するLowBlue モード研
究は、紫外線には目の損傷を引き起こす可能性があること、
LEDディスプレイから放射される短波長の青色光線には、目の損傷の原因となり、時間をかけて視力に影響を与える可能性があることを示しています。 幸
福のために開発された Philips LowBlue
モード設定は、有害な短波青色光を低減するためにスマートなソフトウェア技術を使用しています。
SmartUniformity ( スマートユ ニフォー
ミティ ): 画面の異なる部分で、輝度および色が変動するのは、LCD ディスプレイ
では一般的な現象です。一般的な均一性は約 75 〜 80% と測定されます。Philips
SmartUniformity 機能を有効にすると、ディスプレイの均一性は 95% 以上に向上します。
これによって、生成された画像の一貫性と忠実性が向上します。
Off(オフ): SmartImageで最適化はされません。

3.2 SmartContrast
これは何ですか ?
表示されたコンテンツをダイナミックに分析したり、モニタのコントラスト比を自動的に最適化して映像の明瞭さを最大限に高めたり、バックライトを強化することでク
リアで、くっきりした、明るい画像を実現したり、バックライトを薄暗くすることで暗い背景で画像をクリアに表示したりする
独特な技術です。
必要な理由は ?
あなたはどのような種類のコンテンツに対しても、きわめて明瞭な映像が表示され快適な状態で鑑賞できることを求めています。 SmartContrast はコントラストをダイ
ナミックに制御しバックライトを調整してクリアで、くっきりした、明るいゲームとビデオ画像を実現したり、オフィス作業にはクリアで、読みやすいテキストを表示します。 モニタの消費電力を抑えることで、エネルギーコストを節約し、モニタの寿命を延ばすとができます。
これは、どのように作動するのですか ?
SmartContrast をアクティブにするとき、表示しているコンテンツをリアルタイムで分析して色を調整しバックライト強度を制御します。 この機能はビデオを表示したりゲームをプレーしているとき、コントラストをダイナミックに強化して素晴らしい
エンタテインメント体験を体験できるようにします。

注
TUV ロ ー ブ ル ー ラ イ ト 認 定 に 準 拠 す る
Philips ロ ー ブ ル ー モ ー ド。 こ の モ ー ド
は、 ホ ッ ト キ ー
を 押 し た 後、 上 矢 印
キーを押してローブルーモードを選択す
ると有効になります。上記の SmartImage
選択手順を参照してください。

16

3. 画像の最適化• AMD Radeon R7 260

3.3 Adaptive Sync

■ プロセッサーAシリーズデスクトップとモ
ビリティAPU

•
•
•
•
•
•
•
•

Adaptive Sync
PC ゲームは長い間不完全な状態でした。
GPUとモニターの更新レートが異なるためです。
GPU がモニターの 1 回の更新中に新しいピクチャをたくさんレンダリングできるとき、モニターは各ピクチャの断片を 1 つのイ
メージとして表示することがあります。
これが「テアリング」です。ゲーマーは「v-sync」と呼ばれている機能でテアリングを修正できますが、イメージがちぐはぐになることがあります。GPU は、新しいピクチャを届ける
前に、モニターが更新を要求するのを待つからです。

AMD A10-7870K
AMD A10-7850K
AMD A10-7800
AMD A10-7700K
AMD A8-7670K
AMD A8-7650K
AMD A8-7600• AMD A6-7400K

v-sync を利用すると、マウス入力の反応や毎秒の全体フレーム数も下がります。AMD
Adaptive Sync テクノロジはこういった問
題をすべて解決します。GPU は新しいピク
チャが用意できた瞬間にモニターを更新します。信じられないくらい滑らかで、反応性の良い、テアリングのないゲームを楽しめます。
互換性のあるグラフィックスカードでフォロー。
■ オペレーティングシステム• Windows 10/8.1/8/7■ グラフィックカード:R9 290/300-serie& R7 260シリーズ

•
•
•
•
•
•
•
•
•

AMD A10-7890K

AMD Radeon R9 300 シリーズ
AMD Radeon R9 Fury X
AMD Radeon R9 360
AMD Radeon R7 360
AMD Radeon R9 295X2
AMD Radeon R9 290X
AMD Radeon R9 290
AMD Radeon R9 285
AMD Radeon R7 260X
17

4.コンピューター視覚症候群を防止するための設計

3. 理想的な作業姿勢

4. コンピューター視覚症候群 (CVS) を防止するための設計• 目の高さに合わせて、画面の高さを角度を再調整してください。
4. 目に優しい Philips モニターを選んでください。

Philips 製モニターは、長時間のコンピューター使用により引き起こされる目の疲れを防止するように設計されています。

• 映り込み防止画面: 映り込み防止画
面は、目の疲労を引き起こす迷惑で気を散らす反射を効果的に低減します。

以下の指示を遵守し、疲労を軽減し、仕事の生産性を最大化するように、Philips
製モニターを使用してください。

• ちらつき防止技術により、輝度を調整し、ちらつきを減らし、より快適に視聴することができます。

1. 適切な環境照明:• 画面の輝度と同じになるように、環境照明を調整してください。蛍光灯
による照明、光を反射しすぎる表面を避けてください。

• LowBlue (ブルーライト低減) モー
ド: ブルーライトは目の疲れを引き起こす可能性があります。Philips
LowBlue により、様々な作業環境向けに異なるブルーライトフィルタ
ーレベルを設定できます。

• 輝度とコントラストを適切なレベルに調整してください。

• 紙文書のように読むことができる
EasyRead (簡単読み取り) モード
は、画面上で長い文書を快適に見ることができます。

2. 良好な作業習慣:• モニターを長時間使用すると、目の不快感を引き起こす可能性があります。作業机では、長い休憩よりも、短い休憩を頻繁にとるようにしてください。例えば、2 時間ごとに 15分休憩をとるよりは、50 〜 60 分
ごとに 5 〜 10 分の休憩をとるようにしてください。
• 画面上に長時間焦点を合わせた後は、様々距離にある物を見るようにしてください。
• そっと目を閉じて、目を回転させて、リラックスしてください。
• 作業中は、意識して頻繁にまばたきをしてください。
• そっと首を伸ばして、頭をゆっくり
前後左右に傾けて、痛みを軽減して
ください。

18

5. PowerSensor™

ホットキー

5. PowerSensor ™
•••

センサーの距離

これは、どのように作動するのですか ?

PowerSensor はユーザーの存在を検出するために、無害な「赤外線」信号の送受信の原理で作動します。
ユーザーがモニタの正面にいる場合、モニタはユーザーが設定した事前定義された設定（輝度、
コントラスト、色など）で通常作動します。
例えば、モニタが 100% の輝度に設定されていると仮定して、ユーザーが席を離れモニタの前にいなくなった場合、モニタは電力消費を最大 80%自動的に削減します。

ユーザーが
正面にいる

PowerSensor

Off横置き/ 縦置きモード

ATTENTION

PowerSensor off

ATTENTION

ユーザーがいない

PowerSensor off

上のイラストは参照目的のみで、本モデルの正確なディスプレイ
を反映しないことがあります。
Watt

設定の調整方法
PowerSensor がデフォルトの範囲内でまたは外で正しく作動していない場合、以下の検出を微調整する方法を参照してください。

上に示した電力消費は参照目的のみです。

•
•
•

設定
デフォルトの設定
PowerSensor（パワーセンサー）はディスプレイから30 〜 100 cm の間、およびモニタの左右に 5 度以内にあるユーザーの存在を検出するように設計されています。
カスタム設定上に一覧した周囲の外側の位置の方を好む
場合、最適の検出効率についてより強い信号を選択してください。設定が高いほど、検出信号は強くなります。PowerSensor の効
率を最大限に高め適切に検出するために、自分自身をモニタの真正面に置いてください。

••

OSDメニュー画面を押します。
調整バーが表示されます。
PowerSensor 検出調整を設定 4 に調整して、OK を押します。
新 し い セ ット ア ッ プ を テ ス ト し て、PowerSensor が現在の位置で適切にあなたを検出するか調べます。
PowerSensor 機能は、横置きモード（水平位置）でのみ作動するように設計されています。 PowerSensor の電源がオンになると、モニタが縦置きモード（90 度 / 垂直位置）で使用されている場合自動的にオフになります。モニタがデフォルトの横置き位置に戻ると自動的にオンになります。

注
手動で選択した PowerSensor モードが再調整されない限り、またはデフォルトモードが呼び出されるまで、現在のモードが作動し続けます。 何らかの理由で、PowerSensor
が近くの動きに過度に敏感に反応する場
合、信号強度を低く調整してください。セン
サーレンズは清潔な状態に保ってください。
センサーレンズが汚れている場合、アルコー
ルで拭いて距離検出精度の低下を回避してください。

モニタから100 cm 以上自分を離して置くことを選択した場合、120 cmまでの距離に対して最大検出信号を使用してください。
（設定 4）• ユーザーがディスプレイから100 cm 以内の距離にいる場合でも暗い色の衣服を着ていると赤外線信号を吸収する傾向があるため、黒や他の暗い衣服を着ているとき
は信号強度を強くしてください。
•

19

7. 技術仕様

6. 技術仕様画像 / ディスプレイ
ディスプレイパネルの種類
バックライトパネルサイズ
縦横比
画素ピッチ
コントラスト比( 標準 )
最適解像度
表示角度
画像強調
表示色
垂直リフレッシュレート
水平周波数
色域
輝度の均一
色差 ( 標準 )LowBlue モード
EasyRead
Adaptive sync
フリッカーフリーコネクター
信号入力コネクター
USB
RJ-45
入力信号
オーディオアウトUSB
USBポート

電力供給

スーパースピード
ユーザーインターフェース
ユーザーコントロールキー
内蔵スピーカー
内蔵ウェブカメラIPS
W-LED システム31.5" 幅 (80cm)
16:9
0.18159 x 0.18159 mm

1000:13840 x 2160@60Hz
178°(H) / 178°(V) @ C/R > 10 ( 標準 )SmartImage
1.07B (8 ビット +FRC)
23-75Hz30-140KHz
あり
あり
あり
あり
あり
あり
あり
DisplayPort 1.4 x 1, HDMI 2.0 x 2, USB-C x 1
USB-C x 1, USB-A x 4
イーサネットLAN（10M/100M/1G）
セパレート同期
イヤホンアウト
USB-Cx1 (アップストリーム、DP Alt モード、HDCP 2.2)
USB-Ax（ダウンストリーム 1つの高速充電B.C 1.2付き）
USB-C:USB PDバージョン3.0, 最大90W(5V/3A, 7V/3A,9V/3A,
10V/3A, 12V/3A, 15V/3A, 20V/4.5A)
USB-A(サイド):
1つの高速充電B.C 1.2付き, 最大7.5W(5V/1.5A)
USB-C: USB 3.2 Gen2, 10 Gbps
USB-A: USB 3.2 Gen1, 5 Gbps

5Wx2
2.0メガピクセルカメラ（マイクとLEDインジケータ装備）(Windows 10 Hello の場合)

20

7. 技術仕様

OSD 言語その他のユーザーインター
フェース
プラグアンドプレイ互換性
スタンド
チルト
スイベル
高さ調節
ピボット

英語、ドイツ語、スペイン語、ギリシャ語、フランス語、
イタリア語、ハンガリー語、オランダ語、ポルトガル語、
ブラジルポルトガル語、ポーランド語、ロシア語、スウェーデン語、フィンランド語、トルコ語、チェコ語、ウクラ
イナ語、簡体字中国語、繁体字中国語、日本語、韓国語
VESA マウント (100 × 100mm)、Kensington ロック
DDC/CI、Mac OS X、sRGB、Windows 10/8.1/8/7-5 / +25-180 / +180180mm
-90 / +90度

電源
消費エネルギー
通常取り扱いスリーブ (スタンバイモード)
オフモード
オフモード（ACスイッチ）
熱放散 *通常取り扱いスリーブ (スタンバイモード)
オフモード
オフモード（ACスイッチ）
オン（ECO モード）
電源 LED インジケータ
オン
電源
寸法
製品 ( スタンド付き )( 幅 x 高さ x 奥行き )製品 ( スタンドなし )( 幅 x 高さ x 奥行き )製品 ( 梱包付き )( 幅 x 高さ x 奥行き )重量
製品 ( スタンド付き )製品 ( スタンドなし )製品 ( 梱包付き )AC 入力電圧
100VAC、50Hz
44.5W (標準)0.3W (標準)0.3W (標準)0W (標準)AC 入力電圧
100VAC、50Hz
151.88 BTU/時(標準)
1.02 BTU/時(標準)
1.02 BTU/時(標準)
0 BTU/時 (標準)26.8 W (標準)AC 入力電圧115VAC、60Hz
44.1W (標準)0.3W (標準)0.3W (標準)0W (標準)AC 入力電圧115VAC、60Hz
150.51 BTU/時(標準)
1.02 BTU/時(標準)
1.02 BTU/時(標準)
0 BTU/時 (標準)AC 入力電圧
230VAC、50Hz
44.2W (標準)0.3W (標準)0.3W (標準)0W (標準)AC 入力電圧
230VAC、50Hz
150.85 BTU/時(標準)
1.02 BTU/時(標準)
1.02 BTU/時(標準)
0 BTU/時 (標準)オン : 白、スタンバイ / スリープモード : 白 ( 点滅 )内蔵、100-240VAC、50-60Hz
714 x 649 x 280 mm
714 x 422 x 62 mm
930 x 563 x 186 mm
12.20 kg
8.19 kg
15.51 kg

環境条件

21

7. 技術仕様

温度 ( 取り扱い時 )湿度 (取り扱い時)
大気圧 (取り扱い時)
温度 ( 非取り扱い時 )湿度 ( 非取り扱い時 )大気圧(非取り扱い時)
環境およびエネルギー
ROHS
梱包
特定物質
キャビネット色仕上げ
1.

0ºC 〜 40ºC
20%〜80%700〜1060hPa-20ºC 〜 60ºC
10% 〜 90%500〜1060hPa
対応
100% リサイクル可能
100% PVC BFR を含まない筐体
ブラック
テクスチャ

注
このデータは事前の通知なしに変更することがあります。 パンフレットの最新バージ
ョンをダウンロードするには、www.philips.com/support にアクセスしてください。

2. SmartUniformity および Delta E の情報シートは、ボックスに含まれます。
3. 電力供給機能はラップトップの能力に基づきます。

22

7. 技術仕様

HDMI 2.0/DP/USB C:
3840 x 2160 @ 60Hz

6.1 解像度とプリセットモード
最大解像度
3840 x 2160 @ 60 Hz
推奨解像度
3840 x 2160 @ 60 Hz

1.

ディスプレイを USB Cまたは DP ポートに接続しているとき、ネイティブ解像度で表示されない場合は、解像度を PC から 3840 x 2160@60Hz の 最 適 状 態 に調整してください。

水平周波数
(kHz)

解像度

垂直周波数
(Hz)

31.47

720 x 400

70.09

2. 工 場 出 荷 時 の デ フォルト設 定 で は、
HDMI は 3840 x 2160@60Hz の解像度をサポートしています。

31.47

640 x 480

59.94

5.

35.00

640 x 480

66.67

37.86

640 x 480

72.81

37.50

640 x 480

75.00

35.16

800 x 600

56.25

37.88

800 x 600

60.32

46.88

800 x 600

75.00

48.08

800 x 600

72.19

47.73

832 x 624

74.55

48.36

1024 x 768

60.00

56.48

1024 x 768

70.07

60.02

1024 x 768

75.03

44.77

1280 x 720

59.86

60

1280 x 960

60

63.89

1280 x 1024

60.02

79.98

1280 x 1024

75.03

55.94

2160 x 900

59.89

65.29

1680 x 1050

59.95

67.50

1920 x 1080

60.00

88.79

2560 x 1440

59.95

65.69

3840 x 2160

30.00

133.313840 x 2160

60.00

注
ディスプレイは 3840 x 2160 の解像度で最高の画像を表示します。最高の表示品質を得るには、
この解像度推奨に従ってください。
推奨解像度
23

このモニターの USB C 入力の USB ハブのデフォルト設定は、 「USB 3.2」 です。 サ ポ ー ト す る 最 大 解 像 度 は、 グ ラ
フィックスカードの能力に依存します。
お使いの PC が HBR 3 に対応していな
い 場 合 は、USB 設 定 で、USB 2.0 を 選
択してください。サポートされる最大解像度は 3840 x 2160 @60Hz になります。
ボタン > USB 設定 > USB > USB
2.0 を押します8. 電源管理

7. 電源管理
PC に VESA DPM 準拠のディスプレイカー
ドを取り付けているか、またはソフトウェ
アをインストールしている場合、モニタは使用していないときにその消費電力を自動的に抑えることができます。 キーボー
ド、マウスまたはその他の入力デバイス
からの入力が検出されると、モニタは自動的に 「呼び起こされます」。 次の表には、この自動省電力機能の電力消費と信号が示されています。
電源管理の定義
VESA
モード

ビデオ

水平
同期

垂直
同期

使用電力

LED 色

アク
ティブ

オン

あり

あり

44.1W( 標準 )210.1W( 最大 )

白

スリーブ
(スタン
オフ
バイモー
ド)

なし

なし

0.3W( 標準 )白 ( 点滅 )オフモー
ド（ACス オフ
イッチ）

-

-

0W( 標準 )オフ

次のセットアップは、このモニタの消費電力を測定するために使用されます。
•
•
•
•
•

ネーティブ解像度 : 3840 x 2160
コントラスト: 50%
輝度 : 70%
Color temperature ( 色温度 ): 6500k ( 完
全な白パターンの場合 )オーディオ／ USB インターフェース 非ア
クティブ（オフ）

注
このデータは事前の通知なしに変更することがあります。

24

9. カスタマサポートと保証ます。 点灯するサブ画素と暗いサブ画素のその他の組み合わせは、他の色の 1 つの画素として表示されます。

8. カスタマサポートと保証
8.1 Philips のフラットパネルディス
プレイ画素欠陥ポリシー

画素欠陥の種類
画素とサブ画素の欠陥は、さまざまな方
法で画面に表示されます。 画素欠陥には
2 つのカテゴリーがあり、各カテゴリーにはいくつかの種類のサブ画素欠陥があります。

Philips は最高品質の製品を提供するよう努めています。当社は、業界で最も進んだ製造プロセスと可能な限り厳しい品質管理を採用しています。しかしながら、
フラットパネルディスプレイで使用される TFT ディスプレイパネルの画素またはサブ画素にやむを得ず欠陥が生じる場合があります。すべてのパネルに画素欠陥がないことを保証できるメーカーはありませんが、Philips では保証期間中であれば、欠陥があるディスプレイを修理または交換することを保証します。この通知はさまざまな種類の画素欠陥を説明し、それぞれの種類の欠陥について許容レベルを定義するものです。保証期間中の修理または交換の資格を得るには、TFT ディ
スプレイパネルの画素欠陥数がこれらの許容レベルを超えている必要があります。例えば、ディスプレイのサブ画素の0.0004% を超えると欠陥となります。
さらに、Philips は特定の種類または組み合わせの画素欠陥については、他社と比較して著しく高い品質基準を設けています。このポリシーは世界各国で適用されます。

明るいドット欠陥
明 る い ド ッ ト 欠 陥 は、 常 時 点 灯 ま
た は 「 オ ン 」 に な っ て い る 画
素またはサブ画素として表されま す。 つ ま り、 明 る い ド ッ ト は
ディスプレイが暗いパターンを表示するとき画面で目に付くサブ画素です。次に、明るいドット欠陥の種類を紹介します。

1つの点灯する赤、緑または青いサブ画素。

サブ画素
subpixel

2 つの隣接する点灯サブ画素 :- 赤+青=紫- 赤+緑=黄- 緑 + 青 = 青緑 ( ライトブルー )

pixel
画素

画素とサブ画素画素、または画像要素は赤、緑、青の原色の 3 つのサブ画素で構成されています。
多くの画素が集まって画像を形成します。
画素のすべてのサブ画素が明るいと、3 つの色の付いたサブ画素が 1 つの白い画素として一緒に表示されます。 すべての画素が暗くなると、3 つの色の付いたサブ画素
は 1 つの黒い画素として集まって表示され25

9. カスタマサポートと保証

3 つの隣接する点灯サブ画素 (1 つの白い画
素 )。

画素欠陥の近接
互いに近くにある同じ種類の画素とサブ
画素欠陥はとても目立つため、Philips では画素欠陥の近接の許容範囲についても指定しています。

注
緑の明るいドットが近接したドットより30パーセント以上明るい場合、赤または青の明るいドットは近接するドットより50 パーセ
ント以上明るくなっている必要があります。
黒いドット欠陥黒いドット欠陥は、常に暗いか 「オフ」になっている画素またはサブ画素として表されます。つまり、暗いドットはディスプ
レイが明るいパターンを表示するとき画面で目に付くサブ画素です。次に、黒いドッ
ト欠陥の種類を紹介します。

画素欠陥の許容範囲
保証期間中に画素欠陥による修理または交換の資格を得るには、Philips フラット
パネルディスプレイの TFT ディスプレイ
パネルの画素またはサブ画素欠陥数が、次の表の許容レベルを超えている必要があります。

明るいドット欠陥
1つの明るいサブ画素
2つの隣接する点灯サブ画素
3つの隣接する点灯サブ画素（1つの白い画素）
2つの明るいドット欠陥の間の距離*
すべての種類の明るいドット欠陥の総数

受け入れられるレベル
3
1
0
>15mm
3

黒いドット欠陥
1つの暗いサブ画素
2つの隣接する暗いサブ画素
3つの隣接する暗いサブ画素
2つの黒いドット欠陥の間の距離*
すべての種類の黒いドット欠陥の総数

受け入れられるレベル
5つ以下
2つ以下
0
>15mm
5つ以下

ドット欠陥の総数
すべての種類の明るいまたは黒いドット欠陥の総数

受け入れられるレベル
5つ以下

注
1 つまたは 2 つの隣接するサブ画素欠陥 = 1 つのドット欠陥26

9. カスタマサポートと保証

8.2 カスタマサポートと保証
お 客 様 の 地 域 で 有 効 な 保 証 範 囲 の 情 報 と 追 加 サ ポ ー ト 要 件 の 詳 細 に つ い て は、
www.philips.com/support Web サイトにアクセスしてください。以下に一覧した最寄りの Philips カスタマケアセンターの番号にお問い合わせになることもできます。
1.

注フィリップスのウェブサイトのサポートページに掲載されている地域サービスホットラインの重要な情報マニュアルを参照してください。

2. スペア部品は、最初の購入日から最低 3 年間、または製造終了後 1 年間のどちらか長い方で、製品の修理に使用できます。

27

10. トラブルシューティング & FAQ•

9. トラブルシューティング&
FAQ

•

画像の問題

9.1 トラブルシューティング

画像が中央に表示されない

このページでは、ユーザーにより修正で
き る 問 題 を 扱 っ て い ま す。 こ れ ら の ソ
リューションを試みても問題が解決されない場合、Philips カスタマサポートにお問い合わせください。

••

よくある問題••

電源コードがコンセントとモニタ背面に差し込まれていることを確認してください。
まず、モニタ前面の電源ボタンがオフ位置にあることを確認してから、
オン位置まで押
します。

•
•

•

•

コンピュータの電源がオンになっていることを確認してください。
信号ケーブルがコンピュータに適切に接続されていることを確認してください。
モニタケーブルのコネクタ側に曲がったピ
ンがないことを確認してください。 曲がったピンがあれば、ケーブルを修理するか交
換してください。
省エネ機能がアクティブになっている可能性があります••  

•••OSD メインコントロールで「自動」機能を使用して、画像を調整してください。
OSDメインコントロールでセットアップのフェーズ /クロックを使用して、垂直バーを除去してください。これは、VGA モードでしか有効になりません。

画像がぼやけたり、不明瞭に、または暗く見える

ディスプレイケーブルがコンピュータに適切に接続されていることを確認してください。(クイックスタートガイドも参照してくだ
さい )。
ディスプレイケーブルに曲がったピンがな
いか確認してください。
コンピュータの電源がオンになっていることを確認してください。

•

オンスクリーンディスプレイでコントラストと輝度を調整してください。

電源がオフになった後でも、「後イメージ」、「焼き付き」または「ゴースト像」が残る。
•

煙やスパークの明らかな兆候がある•

OSD メインコントロールで「自動」機能を使用して、画像を調整してください。
OSDメインコントロールでセットアップのフェーズ /クロックを使用して、垂直バーを除去してください。これは、VGA モードでしか有効になりません。

水平フリッカーが表示される

画面に次のようなメッセージが表示される•

信号ケーブルがグラフィックスボードや PCにしっかり、適切に接続されていることを確認してください。

垂直フリッカが表示される

写真が表示されない ( 電源 LED が白くなっている)•

OSD メインコントロールで「自動」機能を使用して、画像位置を調整してください。
OSD メインコントロー ルで Setup（セットアップ）のフェーズ /クロックを使用して、画像位置を調整してください。 これは、
VGA モードでしか有効になりません。

画像が画面で揺れる

写真が表示されない ( 電源 LED が点灯しない )•安全のため、直ちに主電源からモニタの接続を切ってください
直ちに、Philipsカスタマサポートに連絡してください。

いかなるトラブルシューティング手順も行
わないでください。

28

長時間静止画像を表示すると、画面に「焼き付き」、「後イメージ」または「ゴースト像」が表示される原因となります。「焼き付き」、「後イメージ」または「ゴースト像」
は LCD パネル技術ではよく知られた現象

10. トラブルシューティング & FAQです。ほとんどの場合、電源をオフにすると「焼き付き」、「後イメージ」、「ゴースト像」
は時間とともに徐々に消えます。
• モニタの前を離れるときは、常にスクリー
ンセーバーをオンにしてください。
• LCDモニタで変化しない静止コンテンツを表示する場合には、常に定期的にスクリー
ンリフレッシュアプリケーションを起動してください。
• スクリーンセーバーやスクリーンリフレッ
シュアプリケーションをアクティブにしないと、「焼き付き」、「後イメージ」、「ゴースト像」症状はひどくなり、消えることも修理することもできなくなります。これらに起因する故障は保証には含まれません。

内部で、“Settings”(「設定」)タブを選択します。 設定タブの下の「Desktop Area( デスクトップ領域 )」とラベルされたボックス
で、スライダを 3840 x 2160 画素に動かします。
• 「Advanced Properties」(詳細プロパティ)を開き、Refresh Rate(リフレッシュレート)を 60 Hz に設定し、OK をクリックします。
• コンピュータを再起動し、2と3 の手順を繰り返してPC が 3840 x 2160 に設定されていることを確認します。
• コンピュータを停止し、古いモニタを取り外し、Philips LCDモニタを再接続します。
• ディスプレイをオンにしてから、PC をオンにしてください。

画像が歪んで表示される。テキストが不鮮
明である、
またはぼやけて見える。

Q2:

LCD ディスプレイの推奨リフレッシ
ュレートを教えてください。

A：

LCD ディスプレイの推奨リフレッシュ
レートは 60 Hz です。画面が乱れた
場合は、75 Hz まで設定し、乱れが消えることを確認してください。

Q3:

CD-ROM の .inf と .icm ファイルは
何のためのものですか ? ドライバ(.inf と .icm) はどのようにインストールできますか ?

A：

これらは、モニタ用のドライバフ
ァイルです。ユーザーマニュアルの指示に従って、ドライバをインストールしてください。モニタを初めてインストールするとき、モニタドライバ (.inf と .icm ファイル )またはドライバディスクを求められます。指示に従って、このパッケージに含まれる付属 CD-ROM を挿入してください。モニタドライ
バ (.inf と .icm ファイル ) は、自動的にインストールされます。

Q4:

解像度はどのように調整すれば

Q4:

解像度はどのように調整すればいいのですか ?

A：

ビデオカード / グラフィックドライ
バとモニタは使用可能な解像度を一緒に決定します。Windows® のコントロールパネルの「Display•

PC のディスプレイ解像度をモニタの推奨される画面のネーティブ解像度と同じモードに設定してください。

緑、赤、青、暗い、白いドットが画面に表示される•

ドットが消えずに残るのは今日の技術で使用される液晶の通常の特性です。詳細については、画素ポリシーを参照してください。

更なる支援については、重要情報マニュア
ルに記載されているサービス連絡先情報を参照して、Philips カスタマーサービス担当
者に連絡してください。
* 機能はディスプレイにより異なります。

9.2 一般 FAQ
Q1:

ディスプレイを取り付けるとき、画
面に「Cannot display this video
mode」( このビデオモードを表示できません ) というメッセージが表示された場合は、どうすればよいですか？

A：

このモニタの推奨される解像度 :3840 x 2160•

すべてのケーブルを抜き、PCを以前使用していたモニタに接続します。
Windows の Start( スタート) メニューで、
Settings/Control Panel( 設定 /コントロー
ルパネル ) を選択します。 コントロールパネルウィンドウで、画面アイコンを選択します。Display( 画面 ) のコントロールパネル•

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10. トラブルシューティング & FAQ

properties（画面のプロパティ）」
でお好みの解像度を選択することができます。

2. sRGB ： これは、標準設定で、異なるデバイス ( デジタルカメラ、モ
ニタ、プリンタ、スキャナなど ) 間
で色が正しく変換されることを確認します。

Q5： OSDを通してモニタを調整している
ときに忘れた場合、どうなりますか?
A：
ボタンを押してから、'Setup' >'Reset' を押してオリジナルの工場
出荷時設定をすべてリコールします。
Q6:

LCD 画面はきっかき傷への耐性がありますか ?

A：

一般に、パネル面に過度の衝撃を与えず、鋭いまたは先の尖た物体から保護するようにお勧めします。モニタを取り扱っているとき、パネルの表面に圧力や力がかかっていないことを確認してください。保証条件に影響が及ぶ可能性があります。

3. User Define(ユーザー定義) ： ユー
ザーは赤、緑、青色を調整することで、お気に入りの色設定を変更できます。
注
加熱されている間、物体によって放射された
光の色の測定。この測定は、絶対温度目盛り( ケルビン度 ) によって表されます。2004Kなど低いケルビン温度は赤で、9300K などの高い温度は青です。6504Kでの中間温度
は、白です。
Q9:

LCD ディスプレイを PC、
ワークステーション、Mac に接続できますか？

A：はい、できます。すべての Philips
LCD ディスプレイは、標準の PC、
Mac、
ワークステーションに完全に対応しています。Mac システムにディスプレイを接続するには、ケーブルアダプタが必要です。詳細について
は、Philips 販売担当者にお問い合わ
せください。

Q7:

LCD 表面はどのようにして洗浄すればいいのですか ?

A：

通常洗浄の場合、
きれいで、柔らかい布を使用してください。
洗浄する場合、イソプロピルアルコールを使用してください。エチルアルコール、エタノ
ール、
アセトン、ヘキサンなどの溶剤を使用しないでください。

Q8:

モニタの色設定を変更できますか ?

Q10:

A：

はい、OSD コントロールを介して、次の手順で色設定を変更できます。

Philips LCD ディスプレイはプラグア
ンドプレイ対応ですか？

A：• 「OK」を押して OSD( オンスクリーンディ
スプレイ)メニューを表示します•「 下 矢 印 」 を 押して オプ ション「Color( 色 )」を選択し、「OK」を押して色設定に入ります。以下のように、3 つの設定があります。

はい。ディスプレイは、Windows
10/8.1/8/7 とのプラグアンドプレイに対応しています。

Q11:

LCD パネルの画像固着、または画像
焼き付き、後イメージ、ゴースト像とは何ですか ?

A：

長時間静止画像を連続して表示すると、画面に「焼き付き」、「後イメージ」
または「ゴースト像」が表示される原因となります。スクリーンセーバーや定期的スクリーンリフレッシュアプリ
ケーションをアクティブにしないと、
「焼
き付き」
、
「後イメージ」、「ゴースト像」

1.

Color Temperature( 色 温 度 ) ：ネ イ テ ィ ブ、5000K、6500K、7500K、8200K、9300K、11500Kの 6 つの設定があります。5000K
範囲で設定されている場合、パネ
ルには 「温かい、赤 - 白色調で」と、 ま た 11500K 温 度 範 囲 で は、
「冷たい青 - 白色調」 というメッセージが表示されます。
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10. トラブルシューティング & FAQ

Q14： EDFUについて記載された重要な情報マニュアルをどこで入手できますか？

症状はひどくなり、消えることも修理することもできなくなります。
これらに起因する故障は保証には含まれません。
ディスプレイの前を離れるときは、常にスクリーンセーバーをオンにしてください。
LCD ディスプレイが変化のない静止コンテンツを表示している場合は、
常に定期的にスクリーンリフレッシュ
アプリケーションを起動してください。

A：

Q15： モニターのWindows Helloウェブカムが検出されないのはなぜですか？また、顔認識オプションがグレイアウトされているのはなぜですか？
A：

警告
ひどい「焼き付き」または「後イメージ」
または「ゴースト像」症状は消えずにのこり、修理することはできません。
これらによる
損傷は保証には含まれません。
Q12:

私のディスプレイがシャープなテキストを表示せず、ぎざぎざのある文
字を表示するのはなぜですか ?

A：

お使いの LCD ディスプレイは 3840
x 2160 のネイティブ解像度で最高の性能を発揮します。最高の表示品
質を得るには、
この解像度を使用してください。

Q13:

ホットキーを解除 / ロックする方法
は？

A：

OSD をロックするには、モニタがオフの状態から、( メニュー )ボタンを押し続けて 電源ボタンを押してモニターをオンにします。
OSD をロック解除するには、モニタ
ーがオフになっている間に( メニュー ) ボタンを押し続けて電源ボタンを押してモニターをオンにします。

重要な情報マニュアルは、Philips ウェブサイトのサポートページからダウンロードできます。

この問題を修正するには、次の手順に従い、ウェブカム装置をもう一度検出する必要があります：
1. Crtl + Shift + ESC を 押 し て、Microsoft Windows タ ス ク マ ネ ージャーを起動します。
2. [ サービス ] タグを選択します。

3. 下 に ス ク ロ ー ル し て、[WbioSrvc]（Windows バイオメトリックサービス）
を選択します。ステータスに 「実行中」 と表示されたら、まず、右クリック
してサービスを停止し、次に、サービスを手動で再起動します。
4. その後、サインインオプションメニューに 戻 り、Window Hello ウ ェ ブ カ ム を設定します。

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仕様は、事前の通知なしに変更することがあります。
バージョン: M10329PE1T