東京都認証ソーシャルファーム
3年間の取り組み
2024.7.5／8.22 公益財団法人ヤマト福祉財団パワーアップフォーラム

有限会社まるみ
取締役社⾧ 三鴨 岐子

本日のポイント① ソーシャルファームについて② まるみの事例 人、仕事
③ 「支援する人への応援」 を考える

有限会社まるみ
所在地
設 立
資本金
従業員

東京都杉並区下高井戸１ー25－12 万国屋ビル3階
1996年12月27日 （29期）
700万円
フルタイム ３名
パートタイム 11名 常駐業務委託 １名
代表者 1名 合計 1６名（９名がうつ・発達障害）（１０名がわかものサポートステーション利用者）
⾧期休み中 ４名

業務内容
主に印刷物等デザイン、印刷加工
ホームページ制作
アウトソーシング

背景○雇用情勢が改善傾向にある中でも、働く意欲がありながら仕事につけていない人が多数存在○多様な人材が輝く｢ダイバーシティ｣の実現にむけて、希望する全ての都民が就労し、社会の担い手として活躍できるよう、全ての都民の移行を応援する条例の制定を決定
経緯
2018年 9月 全ての都民の就労を応援する条例の制定の検討を開始
11月 有識者会議の立ち上げ→｢ソーシャルファーム｣等の施策検討、国内外の先行事例の調査
2019年12月 条例制定
2020年
エントリー開始
2021年 3月 第１期認証 3社決定

ソーシャルファームとは、1970年代のイタリア・トリエステ県で起こった精神科病院解体運動に端を発した。

病院長のバザーリア医師が、病院を解体し、入院患者を街に出した。
住む家、仕事が必要になり、しごと作りの運動が始まった。

欧州、韓国などで広がっているが、日本ではまだ認知度が低い。

東京都 （２０１９年１２月２４日）「都民の就労の支援に係る施策の推進とソーシャルファームの創設の促進に関する条例」
2021年3月5日 桜上水事業所（既存事業所で第１号）
2021年7月１日 まるみラボ（予備認証からは第１号）
ラボでは、WEB事業を開始。
わかものサポートステーションから未経験者を３名雇用（その後も追加採用）

精神の病気や困りごとを抱えている人が入社（2006年3月～）
・就労移行支援事業所の施設外実習の受け入れ（障害者認定が必要）
・引きこもり経験者には、わかものサポートステーション利用以外、実習制度がない、数も少ない＝時間をかけて、就労に馴染んでいける制度がない
有償ボランティア・業務委託など、試行錯誤

引きこもり経験者の採用開始（2017年6月～）

ソーシャルファーム制度の活用
引きこもり経験者の採用開始（2017年6月～）
就労経験のない人の育成には、時間がかかる。
三鴨一人では、頭打ちの状態が悩み。
都のソーシャルファーム制度は、育成費用が助成対象
新規開設の｢まるみラボ｣では、WEB事業を開始。
わかものサポートステーションから未経験者を３名雇用 （その後も追加採用）

福祉就労（生活訓練、就労継続支援B型）
就労継続支援A型
一般企業（特例子会社・障害者雇用枠・オープン）
一般企業（クローズ）

ソーシャルファーム

5年間のサポート原点は、ホームレス＠新宿

引き出したい才能は、何?

→ よく観察すること

まるみの就労 うまくいったケース①

１. 明確な【職務定義】
２. じっくり時間をかける《明確な職務定義例》

とにかく Indesign!!

1年6ケ月 Kさん（4９歳 男性） 週４日 13-21時
Indesign歴 20年（職人です）
自分にフィットする働き方ができる職場を希望
朝は苦手、週４がベスト
まるみ史上最高のAdobeスキル保持《じっくり例》

本人も気付かない才能の発見

７年目 Sさん（31歳 男性） 週３日 13-17時
1年目 簡単なDM発送作業
2年目 illustrator（デザインソフト）を使う
3年目 雑談中に、動画が趣味と聞き、動画編集ソフトを触らせたら、なんと初日で使えた!
※誰にも質問せず、ネットでガンガン調べる。
いまや、まるみの動画事業担当者。

共通するのはどんぴしゃのマッチング

② 精神の人も、そうでない人も⾧期就労継続の要因は、

１. ちょうどよい仕事
２. 安心できる環境
３. 自分を助ける力

１．ちょうどよい仕事
簡単すぎず、難しすぎない。
ほどよく自己肯定感を持てる。
色々試し、向いている業務を見つけ徐々にスキル（技能）アップ※最近は⾧く働けるように「キャリアアップ」を意識する（なりたい自分とは?）

業務種類・ DTP （indesign、illustrator、Photoshop）
・ WEB（HTML,WordPress,XD）
・ 動画 （PremiaPro）
・ 事務系（Excel、Word、ソフト多数）
・ 印刷・手作業（複合機、はさみ、カッター）
色々試してから、得意なものを担当する

２．安心できる環境

ソフト面
・「皆と同じではない」ことを責められない環境（能力、体調、考え方）「普通は○○だ」と言わない
・自分でも「活躍できている」と感じられる環境
ハード面
・休憩スペース
・一人作業のできる場所（テレワーク含む）
・イヤホン、イヤマフなどの道具

３．自分を助ける力の醸成

自己分析
どうしてこうなった? 原因を明確にする→ 皆で一緒に考えてみる→ 対処方法の確立
先に怒られては、冷静に分析できないもちろん、美談ばかりではありません。

一緒に働く上での苦労
体調が悪くなる（勤務時間が不安定）
気分の浮き沈みが激しい（励ますのが一苦労）
従業員同士で揉める（疲れる）
業務上のサポートも必要（段取り・優先順位）
どこの職場でもあること、ただ、少し多め…

次から次へと現れるハードル

声にならない声を拾うためにWEB業務日報 「SPIS」 エスピス
自分を観測。
毎日の感想を送り合う。

未経験者が、スキルアップし賃金を上げるには。

ソーシャルファームに見えた希望

成⾧を待つには企業体力が必要。
ソーシャルファームはOJTになるので、目標が広い就労移行での訓練よりも成果が出やすいのではないかと期待できる。

問題は色々あるけれど得意をいかし力を合わせて頑張ろう!

・ ・ ・ ・ ・●あらたな問題
社長一人で、社員の足りない部分のフォローをできている
うちは、問題がなかった（好きでやっているので）問題は、社長一人では回らなくなった時にいつも支える側の 【特定の社員】 に負担がかかること

問題②
色んな意味で弱かった社員が成長していくと、「自分は強くなった。もう弱い人間ではない」「できない人をフォローするのは嫌だ」「こんな弱者集団の会社にはいたくない」という感情が芽生える。
転職を引き留める気はない（本当は残念だけど）でも、本当にそれでいいのだろうか…。

一緒に働く社員の理解が不可欠
どのように理解を深めてもらったらよいか解決しませんでした…。

ケアが必要な人が、ケア不要な人になるケースはかなり少ない。
（加齢など新たな問題の発現）

継続してともに働くために。
ソーシャルファームに必要なことそもそも、皆がケア必要者になる??
対等に働く企業の中で、ケアを担うのは誰か。
負担のないナチュラルサポートをどう実現するか。

お互いに役に立っていることそれを何度も確認すること

虚弱な人を、健康な人が支え続けるのは持続可能ではない。

全員に優しい企業を目指して個々の得意を生かし、支え合いながら、【誰も】が無理せずに働ける環境を整えることが必須。

支えられる人（移行もしくは循環）

支える人へ

虚弱な人を、健康な人が支え続けるのは持続可能ではない。

全員に優しい企業を目指して個々の得意を生かし、支え合いながら、【誰も】が無理せずに働ける環境を整えることが必須。

支えられる人（移行もしくは循環）

支える人へ

本音を話せる仲間がいること
特定の人が我慢しないこと

助けたり、助けられたり（ソーシャルファームに必要なこと）

誰もが働きやすい会社を目指して