サービスメニュー概要①調査・評価「ドキュメント」に関わるドキュメント環境「調査」サービス

TCO削減を！

貴社に存在する「ドキュメント」の種類・利用方法・管理方法・運用方法や、貴社内の出力機器がどのように活用されているのか調査するサービスです。

②最適化設計
ドキュメント環境「デザイン」サービス
ドキュメント環境において顕在化した課題を解決する為の改善計画をご提案するサービスです。

ドキュメント管理「改善計画策定」サービス
ドキュメント管理において顕在化した課題を解決する為の改善計画をご提案するサービスです。

③構築
ドキュメント環境「構築」サービス
ドキュメント環境において改善計画に基づき、環境を構築するサービスです。（適正配置／アウトソーシングの活用／ペーパーレス化など）

ドキュメント管理「構築」サービス
ドキュメント管理において改善計画に基づき環境を構築するサービスです。

④運用・管理ヘルプデスクサービス
ご導入機器に関するサポート窓口を設置。複数メーカーの機器管理について、一括で一次対応を行うサービスです。機器の種類や症状に応じて、当社CEやメーカーに修理対応を依頼いたします。

機器管理サービス
ご導入機器の利用状況管理を代行するサービスです。

消耗品管理サービス
ご導入機器の消耗品の在庫を管理し、貴社との取り決め事項に基づき補充を行うサービスです。

カラーマッチングサービス

ITS & ドキュメントソリューションのカントーならではの視点で、お客様の『ドキュメント』に関するTCO削減 をご提案いたします。

主に印刷会社様やデザイナー様にご提供するサービスで、当社所定の機器に対して印刷物の仕上がりに近い色身を実現する為にキャリブレーションを行うサービスです。

印刷物全般に関する業務を一括管理・運用するサービス（コンサルティング）
内製化とアウトソーシングの切り分けや、印刷物の利用シーンにいたるまでトータルでコンサルティングを行うサービスです。

資産管理サービス
ご導入機器の台帳管理（リース期間や保守サービス期間、導入先など）やレイアウト図の管理等、資産に関する管理を代行するサービスです。

MACDサービス
出力機器の移動・追加・変更・処分を手配するサービスです。

定期レポートサービス
各種サービスの運用状況・管理状況をレポートにしてご提出するサービスです。

ドキュメントセンター運用サービス

KANTOHManaged Document Solution

貴社内外にドキュメントセンターを設置し、運営をサポートするサービスです。（運営受諾型／ショップ経営型／外部センター利用型）

ドキュメント保管管理サービス
紙媒体のみならず、DVDなどのメディアになったドキュメントの保管・管理を代行するサービスです。必要に応じて、発送等の業務代行も承ります。

ドキュメント最終処置サービス
紙媒体のみならず、デジタルデータとして存在するドキュメントの最終処置を行うサービスです。（細断処理／溶解処理／データ消去など）

ドキュメントコンバートサービス
紙媒体・デジタルデータを問わず、ご希望の形式にコンバートするサービスです。※対応可能な形式につきましては、担当営業までご確認ください。

⑤再提案
最適化支援サービス
各種サービスをご提供するに際して収集・蓄積した情報を元に、更なる最適化をご提案するサービスです。

活用支援サービス
各種サービスをご提供するに際して収集・蓄積した情報を元に、利活用における啓蒙活動をサポートするサービスです。

サポート体制ITS事業部

DS事業部

ソリューション＆サポート営業部●本部〒102-8228
東京都千代田区九段北1-11-2（本社ビル）
Tel（03）
3238-6011 di Fax（03）3238-6019●システムサポートグループ〒102-8228
東京都千代田区九段北 1-11-2（本社ビル）
Tel（03）
3238-6071 di Fax（03）3238-6073●システム開発グループ〒102-8228
東京都千代田区九段北 1-11-2（本社ビル）Tel（03）3238-6071 di Fax（03）3238-6073

テクニカルサポートセンター●カスタマサポートグループ〒103-0015
東京都中央区日本橋箱崎町 6-1（第二別館）
Tel（03）3669-8661 代 Fax（03）3669-8630●テクニカルコンタクトセンター〒103-0015
東京都中央区日本橋箱崎町 6-1（第二別館）
Tel（03）3669-8661 代 Fax（03）3669-8630●五反田サービスステーション〒141-0031
東京都品川区西五反田4-4-6
城南エリア担当 （03）3433-3441 代 Fax（03）3433-1778
渋谷エリア担当 （03）3498-1301 代 Fax（03）3486-1374●新宿サービスステーション〒160-0023
東京都新宿区西新宿3-6-5
Tel（03）
3344-2111 代 Fax（03）3344-2112●城北サービスステーション〒171-0014
東京都豊島区池袋2-49-8
Tel（03）
3986-3481 代 Fax（03）3985-5612●DS営業部〒102-8228
東京都千代田区九段北1-11-2（本社ビル）
Tel（03）
3238-6011 di Fax（03）3238-6019●厚木支店〒243-0012
神奈川県厚木市幸町9-4
Tel
（046）
228-7321 di Fax（046）
228-3739

工務・制作・製造部門●工務グループ〒101-0051
東京都千代田区神田神保町2-6（第一別館）
Tel（03）3238-6031 di Fax（03）3238-6037●制作グループ〒101-0051
東京都千代田区神田神保町2-6（第一別館）
Tel（03）3238-6041 di Fax（03）3238-6030●製造グループ〒101-0051
東京都千代田区神田神保町2-6（第一別館）
Tel（03）3238-6047 di Fax（03）3238-6037●業務支援グループ〒101-0051
東京都千代田区神田神保町2-6（第一別館）
Tel（03）3238-6086 di Fax（03）3238-6190

ITソリューションG〒102-8228 東京都千代田区九段北1-11-2

TEL：03-3238-6161

FAX：03-3238-6160※本カタログは、「高齢者」「老眼」「白内障」の方にも配慮したＵＣＤＡフォントを使用しております。

JT089771

基本サービス内容
ドキュメントの内製化ならびにアウトソーシングのTCO最適化をご提案するサービスです。

①調査・評価②最適化設計③構築④運用・管理

⑤再提案

ドキュメント環境の定量調査と定性調査により、見えている無駄だけではなく、隠れた無駄を可視化します。

無駄なコスト・機器の稼働率・人の動線・情報の流れを整理し、お客様に最適なドキュメント環境を設計します。

無駄な機器の廃棄や入れ替え提案等を行い、最適なドキュメント環境を構築します。

新しい出力環境や改善計画をスムーズに受け入れ、活用していただくための運用・管理を代行します。

改善目標の達成・継続状況を確認し、さらなる改善に必要な施策の提言と、実行をサポートします。

【運用・管理】【再提案】

運用支援サービス

最適化支援サービス

・MPSヘルプデスクサービス
・機器管理サービス・消耗品管理サービス・改善提案サービス
定期レポート情報を元に、最適配置・利活用改善提案をご提供

資産管理サービス

活用支援サービス

管理台帳・レイアウト図作成、更新

・利活用の支援サービス
定期レポート情報を元に、利用・活用促進や啓発サポートお客様の関心事をお聞かせください。

MPS
マネージド・プリントサービス
ご利用の出力機器の統合化・最適化から、運用・管理の一連の付帯業務をお引き受けするサービスです。
出力物の用途、求められる品質、ボリューム、集中する時期等によりアウトソーシングを含め最適化を図ります。

【現状調査】【改善計画】【構築】

MACDサービス

ドキュメント環境「調査」
サービス

ドキュメント環境「デザイン」
サービス

ドキュメント環境「構築」
サービス

出力機器のMACD（移動・追加・変更・処分）手配

ドキュメントの内製化ならびにアウトソーシングの「調査・分析」を行い、コスト削減と業務生産性向上への課題をご報告

ドキュメント調査サービスで明らかになった課題に対する、改善計画をご報告

MPSならびにDPSで、お客様に最適なドキュメント環境の運用設計を実施

ドキュメントの内製化ならびにアウトソーシングのTCO最適化をご提案するサービスです。

内製化へ向けた機器の導入や最適配置、アウトソーシングによる運用改善
以外にも、「ドキュメントを出力しない」という選択肢もございます。
⇒ペーパーレス化提案

DPS

印刷関連事業を手がけるDS事業部ならではの見地から、外注印刷の価格的妥当性も診断可能です。

ドキュメント・プロセッシングサービス
原稿作成・編集業務、印刷や製本・加工などをお受けするサービスです。
オンデマンド印刷で複合機での集中出力処理業務を代行します。
外注印刷の価格的妥当性も診断します。

定期レポートサービス
運用管理状況・出力状況レポート【運用・管理／再提案】
ドキュメントセンター運営サービス
・DPS（運営受託型）
ドキュメントセンターの運営を、業務委託契約で代行
・DPS（ショップ経営型）
ドキュメントセンター設置・運営を行い、ご注文に応じた対価をご請求・DPS（外部センター利用型）
社内設置型ではなく、外部のドキュメントセンターとしてカントーのプリンティングセンターを利用

最適化支援サービス
ドキュメントセンターの活用状況を報告。さらなる最適化をご提案いたします。

DS
ドキュメント・サービス
ドキュメントのライフサイクルに応じた最適運用をご支援します。
文書の電子化サービス・ドキュメントコン
バートサービス・文書最終処置サービス【現状調査／改善計画】【構築】【運用・管理／再提案】

ドキュメント管理「改善計画策定」サービス

ドキュメント管理「構築」
サービス

ドキュメント保管管理サービス

ドキュメント管理「改善計画策定」
サービスの結果に基づき、運用設計を行います。

ドキュメント最終処置サービス

ドキュメント管理状況の「調査・分析」により、経営方針や業務に沿ったドキュメ
ント管理改善計画をご報告

法令や業務要求により長期保管する重要ドキュメントを、安全確実にお預かり
廃棄ドキュメントに関して、セキュリティの高い情報抹消およびリサイクルを実施

ドキュメントコンバートサービス
紙文書やマイクロフィルムを対象に、使用目的に合わせた様々なデータ形式に変換

最適化支援サービス
ドキュメント保管管理の状況をご報告。さらなる最適化をご提案いたします。

Solution & Support
ドキュメントに関わる広範な分野でソリューションをご提供。ご採用後も、DS事業部（印刷関連事業）・TSC（Technical Support Center）等で万全の体制でサポートいたします。