（様式１）

自己評

価票
作成日

平成25年

7月26日

【事業所概要（事業所記入）】
事業所番号０８７３２００４２２

法 人 名

聖北会有限会社敬七商事
グループホーム

事業所名

所 在 地
自己評価作成日※〒３１９すずらんの里

ユニット名 2丁目－０２０４

茨城県笠間市土師１２８３－２５２
成２５

年

７月

２6

評価結果
市町村受理日

平成年月日

事業所の基本情報は、介護サービス情報の公表制度のホームページで閲覧してください。
基本情報

茨城県福祉サービス振興会のホームページ「介護サービス情報検索」から情報が得られます。

【評価機関概要（評価機関記入）】
評価機関名

社会福祉法人茨城県社会福祉協議会

所 在 地〒310－8586
水戸市千波町１９１８番地

茨城県総合福祉会館内

訪問調査日

平成

評価確定日

25年

7月日

平成年月日

【事業所が特に力を入れている点・アピールしたい点（事業所記入）】
グループホームすずらんの里では住み慣れた地域で安心して暮らせるようにとの理念の下（自立の支援 尊厳の保持 介護の質の向上 健康の維持 意思の尊重）ご利用者様それぞれのペースを尊重しゆったりと家庭的な生活ができるよう支援に努めて居ります。おふろは都合の良い日に入ることが出来るよう毎日行っており清潔に過ごすことが出来ます。排泄は出来る限りいつまでもトイレでできるよう支援しています。また、毎日、レクリエーションの時間を設けて職員とのコミュニケーションを図りながら楽しいひとときを過ごされています。看護師による健康チェックや定期的な受診の支援で安心して過ごす事が出来ます。食事はカロリー計算されたメニューを、毎日職員が手作りしています。今後共地域 家族 職員が連携を取り合いご利用者様の幸せを願って支援して行きたいと思います。
【外部評価で確認した事業所の優れている点・工夫点（評価機関記入）】

自己評
価

外部
評
価
Ⅰ項

目

自己評

価

実施状

況

理念に基づく運営毎朝の申し送り時と、毎月の全体研修時の最初に必ず理念を唱和共有し、介護の中に活かすよう努めている。全体研修時やケアの途中
地域密着型サービスの意義を踏まえた事業 で気づいたその時々に理念の意味を学習して所理念をつくり、管理者と職員は、その理念 いる。
を共有して実践につなげている○理念の共有と実践

1

1

運営推進会議を通じて町内の空き缶拾いに参加させていただき交流を図っている。また、利用者の外出時には地元の店で買い物をした利用者が地域とつながりながら暮らし続け り、介護用品を遠くの店で買うのをやめ地域られるよう、事業所自体が地域の一員として の店に宅配をお願いし馴染みの関係を築くよ日常的に交流しているう努めている。
○事業所と地域とのつきあい

2

2

電話や、来所時に介護について悩んでいる方には、折に触れ集めているパンフレットを差し上げたり悩みを聞いてアドバイスをしたり事業所は、実践を通じて積み上げている認 相談機関等を紹介したりしている。
知症の人の理解や支援の方法を、地域の人々に向けて活かしている○事業所の力を活かした地域貢献3

評価結果が出た時点で運営推進会儀に図り今後の取り組みや相談等し一緒に考えてもらっ運営推進会議では、利用者やサービスの実 ている。また、地域の資源等教えてもらって際、評価への取り組み状況等について報告や お花見の場所など決めている。
話し合いを行い、そこでの意見をサービス向上に活かしている○運営推進会議を活かした取組み

43

施設の運営について分からないことや疑問など分かるまで担当者に聞いたり更新申請など市町村担当者と日頃から連絡を密に取り、 で出向いたときは担当者以外とも言葉を交わ事業所の実情やケアサービスの取組みを積極 し施設の情報を伝えている。
的に伝えながら、協力関係を築くように取り組んでいる○市町村との連携

54○身体拘束をしないケアの実践

65

代表者及び全ての職員が「指定地域密着型サービス指定基準及び指定地域密着型介護予防サービス指定基準における禁止の対象となる具体的な行為」を正しく理解しており、玄関の施錠を含めて身体拘束をしないケアに取り組んでいる○虐待の防止の徹底

7

管理者や職員は、高齢者虐待防止法等について学ぶ機会を持ち、利用者の自宅や事業所内での虐待が見過ごされることがないよう注意を払い、防止に努めている

2

全体ミーティングの中で勉強会を行ったり仕事の中で疑問に思った時や気づいた時などは管理者 職員はお互いに注意し合ったりしている。館内を歩かれたり外出しそうな利用者さんの見守りは全ユニットで行うよう情報共有を行い本人の、ペースに合わせ外に出てみたり話し相手になったりするように努めている。日々の介護の中で気づきがあればお互い注意をし合ている
研修の機会があれば順次職員を参加させている。内部でも全体研修の機会に「高齢者虐待防止法の理解」の資料を基に勉強会を行った
りケアの時に疑問に思ったことはそのままにせず、相談したり声掛けし合ったりして日々虐待防止に努めている。

自己評
価

外部評
価

項

目

自己評

価

実施状

況

自立支援制度を利用することで家族本人共に安心して過ごせるような状況が見受けられた時や家族から今後の不安について相談された管理者や職員は、日常生活自立支援事業や時には早めに関係機関に相談したり関係者が成年後見制度について学ぶ機会を持ち、個々来訪時等に相談し早めの対応にに努めていの必要性を関係者と話し合い、それらを活用る。
できるよう支援している○権利擁護に関する制度の理解と活用

8

契約の締結時には重要事項説明書 運営規定等を良く説明し疑問があれば納得できるまで説明している。今後のサービスに対する要望
契約の締結、解約又は改定等の際は、利用 や不安意向など聞いてケアに活かしている。
者や家族等の不安や疑問点を尋ね、十分な説 改訂の際には事情を説明し理解納得をしてもらっている。
明を行い理解・納得を図っている○契約に関する説明と納得

9

毎月のお便りの中で利用者1ヶ月の様子を知らせ、家族からの意見や要望を伝えることが出来るよう返送の欄を設け手紙か、苦情受付
利用者や家族等が意見、要望を管理者や職 箱に投函して下さる様お願いしている。また員並びに外部者へ表せる機会を設け、それら 推進会議出席時や、来所持に声掛けして要望を運営に反映させている意見等を伺ってサービスに反映させている。
○運営に関する利用者、家族等意見の反映

10

6

毎月の全体研修時には代表者の出席を求め、できる限り意見を聞いてもらうようにし代表者側も意見要望を伝える場にしている。職員
代表者や管理者は、運営に関する職員の意 の意見要望にについては、即答が出来ないと見や提案を聞く機会を設け、反映させている きは次の機会等に返答をお願いしている。
○運営に関する職員意見の反映

117○就業環境の整備

12

代表者は、管理者や職員個々の努力や実績、勤務状況を把握し、給与水準、労働時間、やりがいなど、各自が向上心を持って働けるよう職場環境・条件の整備に努めている

代表者には、管理者が現場の様子を伝えたり全体研修の出席時に直接訴え、手当ての新設や休暇取得をしやすい環境つくりに努めている。時々、職員同士の親睦会を開いて気分転換の機会を設けている。

研修の機会があれば、順次職員のケアの向上の為参加させている。研修後には報告書を提出してもらい全員に伝わるよう回覧してい代表者は、管理者や職員一人ひとりのケア る。新人職員には責任者を決め指導に当っての実際と力量を把握し、法人内外の研修を受 いる。
ける機会の確保や、働きながらトレーニングしていくことを進めている○職員を育てる取組み

13○同業者との交流を通じた向上

14

代表者は、管理者や職員が同業者と交流する機会をつくり、ネットワークづくりや勉強会、相互訪問等の活動を通じて、サービスの質を向上させていく取組みをしている

3

地域の会議のときに他事業所の話を聞いたりしている。関連事業所での介護研修に行ったり、研修に参加させてもらったりしている。

自己評
価

外部評
価
Ⅱ項

目

自己評

価

実

施状

況

安心と信頼に向けた関係づくりと支援
ご本人が見学に来られた時には居室等の確認をしながら全体の雰囲気を感じてもらいご本
人が見学に見えられない時には直接出向いてサービスの利用を開始する段階で、本人が 面談し、ホームでの生活の様子やサービスの困っていること、不安なこと、要望等に耳を 内容等伝えたり本人の望む暮らし、不安等聞傾けながら、本人の安心を確保するための関 いて安心して入居できるよう努めている。
係づくりに努めている○初期に築く本人との信頼関係

15

相談の段階から、介護についての悩みや本人の状況等聞いてその後入所までは電話等で連絡し合って関係つくりに努めている。また、サービスの利用を開始する段階で、家族等 ご家族等の要望を伺いどのような対応が出来が困っていること、不安なこと、要望等に耳 るかを話し合っている。
を傾けながら、関係づくりに努めている○初期に築く家族等との信頼関係

16

入所の相談に見えた時には本人や既に利用しているサービス先の関係者に話しを聞いたりサービスの利用を開始する段階で、本人と してグループホームへの入所が適切かどうか家族等が「その時」まず必要としている支援 見極めて本人にとって一番相応しいサービスを見極め、他のサービス利用も含めた対応に とは何かを考えている。他のサービスが適切かと思われたときにはアドバイスや問い合わ努めている
せ紹介等を行っている。
○初期対応の見極めと支援

17

人生の先輩であるということを職員が共有し若い頃の仕事の話や子育ての話等から教えてもらったり出来るようなコミュニケーションが出来るよう職員は、本人を介護される一方の立場に置 に心がけている。協働しお互い感謝の気持ちを伝かず、暮らしを共にする者同士の関係を築い え合いながら和やかな生活が出来るようにしている。ている○本人と共に過ごし支え合う関係
18

日頃の様子を電話やおたよりで知らせたり、ケアについて協力相談を求めたり本人がより良い生活が送れるように家族と共に支えてい職員は、家族を支援される一方の立場に置 くように努めている。また、電話口に本人にかず、本人と家族の絆を大切にしながら、共 でてもらったり、こちらから電話をつないでに本人を支えていく関係を築いている声を聞かせて安心してもらったりしている。
○本人と共に支え合う家族との関係

19

昔からの友人や、近所の知り合い等が尋ねてきたりした時はお茶を勧め、居室でゆっくりして頂いている。時には、職員も一緒に話の本人がこれまで大切にしてきた馴染みの人 仲間に入って昔話を聞いたりしている。後日や場所との関係が途切れないよう、支援に努 家族には面会があったことを伝えるようにしめているている。
○馴染みの人や場との関係継続の支援

20

8

集団生活の中で孤立せずお互い声かけあいながら支えあって生活できるようテーブルの座席の位置に配慮している。皆で楽しく過ごす
利用者同士の関係を把握し、一人ひとりが 時間を作り利用者同士の関係がうまくいくよ
孤立せずに利用者同士が関わり合い、支え合 うに職員が調整役になっている。
えるような支援に努めている○利用者同士の関係の支援

21

4

自己評
価

外部評
価項

目

自己評

価

実

施状

況

契約終了後も病院に様子を見に行ったり他施設に転所された利用者さんには、行事に招待サービス利用（契約）が終了しても、これ したり家族に当てお手紙を書いたりしていまでの関係性を大切にしながら、必要に応じ る。また、分かる範囲でお悔やみに伺うようて本人・家族の経過をフォローし、相談や支 にしている。
援に努めている○関係を断ち切らない取組み

22

Ⅲ

その人らしい暮らしを続けるためのケアマネジメント
相談、入所時に本人の希望意向を聞き取るよう努めている。本人より聞き取り困難の時には入所後に生活の様子や会話の中から本人の一人ひとりの思いや暮らし方の希望、意向 望む暮らしとは何かを把握するよう努め本人の把握に努めている。困難な場合は、本人本 本位に支援できるようにしている。
位に検討している。
○思いや意向の把握

23

9

入所前に生活歴を記入できる個人表をお渡ししている。職員全員が情報を共有できるようファイルに閉じている。また、契約時差し支一人ひとりの生活歴や馴染みの暮らし方、 えない程度に家族より聞き取っている。以前
生活環境、これまでのサービス利用の経過等 に利用のサービス状況は事業所より情報提供の把握に努めているをお願いし状況を把握するよう努めている。
○これまでの暮らしの把握

24

25

入所前の暮らし方を家族等から聞いて本人の思いや希望を尊重した上で出来ること出来ないこと得意なこと等把握するよう努めてい一人ひとりの一日の過ごし方、心身状態、 る。職員は毎朝の申し送りでは心身状態の変化についての把握に努めチームで共有し一日有する力等の現状の把握に努めているの過ごし方について考え支援している。

26

介護計画の作成時には本人家族の意向、介護職員の意見や気づきを反映させ本人主体の計画書の作成を行うよう努めている。モニタリ
本人がより良く暮らすための課題とケアの ングは月一回のカンファレンスの意見を参考
10 あり方について、本人、家族、必要な関係者 に介護職員ケアマネで行っている。と話し合い、それぞれの意見やアイディアを反映し、現状に即した介護計画を作成している○暮らしの現状の把握○チームでつくる介護計画とモニタリング○個別の記録と実践への反映
27

28

日々の様子やケアの実践・結果、気づきや工夫を個別記録に記入し、職員間で情報を共有しながら実践や介護計画の見直しに活かしている

日々の生活の様子、実践した事結果等また食事、排泄、入浴の状況を記録し情報の共有を図っている。

○一人ひとりを支えるための事業所の多機能 本人や家族の状況に応じて通院の送迎など必要な支援は対応している。遠方の家族への手紙を転送化したり来所時に駅までお送りしたり個々の満足を高めるよう努めている。選挙券が送付されてくる本人や家族の状況、その時々に生まれるニーズに対応して、既存のサービスに捉われ 利用者さんには声か消し声かけし同行して投票が出来るよう支援している。

ない、柔軟な支援やサービスの多機能化に取り組んでいる

5

自己評
価

外部評
価

項目

○地域資源との協働
一人ひとりの暮らしを支えている地域資源を把握し、本人が心身の力を発揮しながら安全で豊かな暮らしを楽しむことができるよう支援している29○かかりつけ医の受診支援
3011

受診は、本人及び家族等の希望を大切にし、納得が得られたかかりつけ医と事業所の関係を築きながら、適切な医療を受けられるように支援している○看護職員との協働

31

介護職員は、日常の関わりの中でとらえた情報や気づきを、職場内の看護職員や訪問看護師等に伝えて相談し、個々の利用者が適切な受診や看護を受けられるように支援している○入退院時の医療機関との協働

32

利用者が入院した際、安心して治療できるように、また、できるだけ早期に退院できるように、病院関係者との情報交換や相談に努めている。又は、そうした場合に備えて病院関係者との関係づくりを行っている。
○重度化や終末期に向けた方針の共有と支援

33

重度化した場合や終末期のあり方につい12 て、早い段階から本人・家族等と話し合いを行い、事業所でできることを十分に説明しながら方針を共有し、地域の関係者と共にチームで支援に取り組んでいる

自己評

価実施状

況

運営推進会議の時にお祭りや市の施設の情報などをもらっている。お花見の場所や初詣の神社の安全性等も教えてもらっている。地域の消防署には避難訓練や救急救命の研修に来て頂いている。介護用品支給券を使った購入は地域の店を利用し家族に代わって購入している。
家族には契約時にかかりつけ医に継続受診できることを伝えているが、協力病院に変更になる場合には家族を通じてかかりつけ医より診療情報を頂いて協力医に伝えている。かか
りつけ医に受診継続の時は家族の同行が基本となっているので普段の状況を看護師や職員は詳しく伝えるようにしている。
看護師訪問日には健康状態の把握を行ったり状況によって受診を勧めたり自ら受診介助をして医師に病状の説明などを行っている。また、感染症の予防の方法などその時々に応じてアドバイスをもらっている。。夜間の状況の変化時は電話で相談し指示をもらっている。
入院の際は家族に代わって洗濯の支援を行っているので看護師ソーシャルワーカー等と相談できる機会があるので治療の経過や本人の様子等聞くことができる。情報は家族と共有し合うよう連絡をおこなっている。退院の件については主治医に直接聞いたり看護師ソーシャルワーカーを通して時期について聞いてもらっている。
看取り指針を基に家族と話し合いその時点での意向書を作成している。意向の変更があれば変更が出来ることを伝えている。

避難訓練時は夜間想定を繰り返し行ったり消防署の協力を得て蘇生法の研修を行っている。夜間の救急対応についてはマニュアルを利用者の急変や事故発生時に備えて、全て 作成し内部の研修で確認し合ったりしていの職員は応急手当や初期対応の訓練を定期的 る。に行い、実践力を身に付けている○急変や事故発生時の備え

34

運営推進会議時に地域の消防団に所属している方に出席してもらい情報を得たりホームの火災や地震、水害等の災害時に、昼夜を問 アピールをお願いしたりしている。年2回の13
わず利用者が避難できる方法を全職員が身に 消防訓練には、地域の代表に参加してもらっつけるとともに、地域との協力体制を築いて たりして災害時の協力をお願いしている。
いる
○災害対策

356

自己評
価

外部評
価
Ⅳ

36

項

目

自己評

価

実施状

況

その人らしい暮らしを続けるための日々の支援○一人ひとりの人格の尊重とプライバシーの 排泄の失敗や、朝の申し送り時の声の大きさに気をつけて個人が特定できないように注意確保を払っている。理念に尊厳の保守を謳って毎朝唱和している。意味について研修時に話し
14
一人ひとりの人格を尊重し、誇りやプライ あったりケアの中で不適切なことが見られたバシーを損ねない言葉かけや対応をしている 時はその都度話し合って軌道修正している。
意思表示が困難な方には表情や態度から読み取り小さな自己決定でも出来るように利用者さんに合わせた声掛けを心掛けている。難聴
日常生活の中で本人が思いや希望を表した の方にはホワイトボードや手のひらに筆談しきちんと伝わるようにしている。
り、自己決定できるように働きかけている○利用者の希望の表出や自己決定の支援

37

それぞれの利用者さんおペースを大切にしその日の体調や気分に合わせて過ごして頂いている。職員がその日のレクレーションを提案
職員側の決まりや都合を優先するのではな したり本人の希望を尋ねたりしながら支援しく、一人ひとりのペースを大切にし、その日 ている。
をどのように過ごしたいか、希望にそって支援している○日々のその人らしい暮らし

38

個人の好みを尊重しながら、朝の着替え時に選ぶお手伝いをしたり外出時や行事の時には気分転換が出来るよう職員と一緒に洋服を選
その人らしい身だしなみやおしゃれができ んでいる。
るように支援している○身だしなみやおしゃれの支援

39

キッチンから食事の支度をしている食器の音や良いにおいを感じながら期待感を持って待つ楽しみ。一人一人の食事能力に合わせた調
食事が楽しみなものになるよう、一人ひと 理の形態で皆で同じものを召しあがっていま
15
りの好みや力を活かしながら、利用者と職員 す。
が一緒に準備や食事、片付けをしている○食事を楽しむことのできる支援40

食事水分量のチェックを毎食行っている他、食事時には一緒の席について飲み込みや食事の進み具合の変化などに気を付け見守ってい食べる量や栄養バランス、水分量が一日を る。食欲不振が見られた時には、看護師介護通じて確保できるよう、一人ひとりの状態や 職が継続して見られるよう情報の共有をして力、習慣に応じた支援をしているいる。
○栄養摂取や水分確保の支援

41

義歯は就寝前にはずしてもらい消毒しています。歯ブラシ口ゆすぎコップはいつでも使うことができるよう 目に付く所においていま口の中の汚れや臭いが生じないよう、毎食 す。利用者さんの力に応じた歯磨きの手伝い
後、一人ひとりの口腔状態や本人の力に応じ をしている。
た口腔ケアをしている○口腔内の清潔保持

427

自己評

価実施状況

自己評
価外部評
価

43

排泄のパターンを把握し、出来る限りトイレでの排泄をモットーにし日中は全員がトイレでの排泄をされている。夜間は、能力に応じ排泄の失敗やおむつの使用を減らし、一人 て排泄の手段を決めるようにして出来る限り
16
ひとりの力や排泄のパターン、習慣を活かし オムツの使用をせずポータブルトイレを使用て、トイレでの排泄や排泄の自立に向けた支 したりトイレ誘導などを行なっている。
援を行っている項目○排泄の自立支援44

看護師介護者が連携を取って排泄チェック表を活用し定期的な排便が出来るよう心がけている。乳酸菌飲料や牛乳の宅配を利用したり便秘の原因や及ぼす影響を理解し、飲食物 水分補給やラジオ体操を全棟で行って個々にの工夫や運動への働きかけ等、個々に応じた 応じた便秘予防に努めている。
予防に取り組んでいる

45

入浴は毎日行っているので体調や気分に合わせて入浴をすることが出来ます。車椅子の方には特殊浴槽でゆっくりと肩まで温まっても一人ひとりの希望やタイミングに合わせてらっています。入浴剤を使ったり、季節感を17
入浴を楽しめるように、職員の都合で曜日や感じられるような菖蒲湯やゆず湯なども行っ時間帯を決めてしまわずに、個々に応じた入ています。
浴の支援をしている○便秘の予防と対応○入浴を楽しむことができる支援

入所前の習慣や本人の希望を大切にし昼寝や休息等して頂いています。夜間に寝付けない方には日中の過ごし方に気を配ったり、夜勤一人ひとりの生活習慣やその時々の状況に 者は飲み物を出したりお話し相手になったり応じて、休息したり、安心して気持ちよく眠 して眠剤は殆ど必要とされません。
れるよう支援している○安眠や休息の支援

46

受診時の最新の処方箋は個人ファイルに閉じいつでも見られるようになっている。薬変更があった時には受診ノートや個人ファイルに一人ひとりが使用している薬の目的や副作 記入している。服薬は責任を持って行えるよ
用、用法や用量について理解しており、服薬 う与薬者は押印を行っている。薬効や副作用については看護師が中心となって観察を行いの支援と症状の変化の確認に努めている
介護職と情報の共有を行っている。
○服薬支援

47

48

生活歴や得意分野、好きな食べ物等は家族に聞いたり個人表等を参考にしたりしている。
洗濯たたみ等出来そうな仕事をお願いし感謝張り合いや喜びのある日々を過ごせるよう の言葉を伝えている。嗜好品は家族や本人かに、一人ひとりの生活歴や力を活かした役ら希望を聞いたり声掛けしたりして個別の楽割、嗜好品、楽しみごと、気分転換等の支援 しみを持つことが出来るよう努めている。
をしている

49

誰でもが外出の機会を持って気分転換が出来るよう計画したり、個人で希望があれば買い物や食事に出かけられるように努めていま
一人ひとりのその日の希望にそって、戸外 す。
18 に出かけられるよう支援に努めている。また、普段は行けないような場所でも、本人の希望を把握し、家族や地域の人々と協力しながら出かけられるように支援している○役割、楽しみごとの支援○日常的な外出支援

8

自己評
価

外部評
価

項

目

自己評

価

実施状況

本人の希望でお財布を持って大事に管理している方はいるが実際に使う時には事業所での預かり金のことが多い(持つことの安心感や職員は、本人がお金を持つことの大切さを 楽しみとしている様子）。使う機会がある時理解しており、一人ひとりの希望や力に応じ は出来るだけ社会性の維持ができるよう買うて、お金を所持したり使えるように支援して もの食べたいものを選ぶこと支払うことに少いる
しでも関われるよう努めている。
○お金の所持や使うことの支援

50○電話や手紙の支援
家族や大切な人に本人自らが電話をしたり、手紙のやり取りができるように支援をしている

51

面会が疎遠になっている方には電話を掛けたり取り次いだりして声を聞かせている。暑中見舞いや年賀状には一文字でも本人の直筆が見られよう支援している。

気温や気候に注意しながらリビングの窓を開けて新鮮な空気を取り入れています。玄関には四季を感じて頂ける季節の草花等を置いて共用の空間（玄関、廊下、居間、台所、食 います。
堂、浴室、トイレ等）が、利用者にとって不19快や混乱をまねくような刺激（音、光、色、広さ、温度など）がないように配慮し、生活感や季節感を採り入れて、居心地よく過ごせるような工夫をしている○居心地のよい共用空間づくり

52○共用空間における一人ひとりの居場所づく 疲れてしまった時や一人で過ごしたい時は、玄関ホールの椅子やリビングのソファー等まりた居室で自由に過ごされている利用者さんも居られる。気の合う同士でジュースを買って共用空間の中で、独りになれたり、気の合った利用者同士で思い思いに過ごせるよう 飲みたい時は外のベンチに座ってゆっくりと過ごされている。
な居場所の工夫をしている

53○居心地よく過ごせる居室の配慮
54

20

居室あるいは泊まりの部屋は、本人や家族と相談しながら、使い慣れたものや好みのものを活かして、本人が居心地よく過ごせるよ
うな工夫をしている

家族には出来るだけ自宅で使っていた衣類や寝具などを持参して頂くようお願いしています。

○一人ひとりの力を活かした安全な環境づく 玄関での靴の履き替えが安全に出来るよう椅子を置いたり居室のドアに本人の好みの目印を置いた
り
55

りトイレの看板を分かりやすくしたりして住み易
建物内部は一人ひとりの「できること」や い環境つくりに努めているいます。館内はバリア「わかること」を活かして、安全かつできる フリーとなっており手すりも利用したりして毎朝の館内散歩で他棟の利用者さん達と挨拶を交わしだけ自立した生活が送れるように工夫してい たり下肢筋力の低下予防をされています。

る9Ⅴ

アウトカム項目

1,ほぼ全ての利用者の○ 2,利用者の2/3くらいの3,利用者の1/3くらいの4,ほとんど掴んでいない○ 1,毎日ある
2,数日に１回程度ある
利用者と職員が一緒にゆったりと過ごす場面がある。
（参考項目：18,38）
3,たまにある4,ほとんどない
1,ほぼ全ての利用者が○ 2,利用者の2/3くらいが利用者は、一人ひとりのペースで暮らしている。
（参考項目：38）
3,利用者の1/3くらいが4,ほとんどいない○ 1,ほぼ全ての利用者が利用者は、職員が支援することで生き生きとした表情や姿がみら
2,利用者の2/3くらいがれている
3,利用者の1/3くらいが（参考項目：36,37）
4,ほとんどいない
1,ほぼ全ての利用者が2,利用者の2/3くらいが利用者は、戸外の行きたいところへ出かけている（参考項目：49）○ 3,利用者の1/3くらいが4,ほとんどいない○ 1,ほぼ全ての利用者が2,利用者の2/3くらいが利用者は、健康管理や医療面、安全面で不安なく過ごせている。
（参考項目：30,31）
3,利用者の1/3くらいが4,ほとんどいない○ 1,ほぼ全ての利用者が利用者は、その時々の状況や要望に応じた柔軟な支援により、安2,利用者の2/3くらいが心して暮らせている。
3,利用者の1/3くらいが（参考項目：28）
4,ほとんどいない
1,ほぼ全ての家族と職員は、家族が困っていること、不安なこと、求めていることを○ 2,家族の2/3くらいとよく聴いており、信頼関係ができている。
3,家族の1/3くらいと（参考項目：9,10,19）
4,ほとんどできていない
1,ほぼ毎日のように通いの場やグループホームに馴染みの人や地域の人々が訪ねて来2,数日に１回程度あるている。
○
3,たまに（参考項目：9,10,19）
4,ほとんどない
1,大いに増えている
運営推進会議を通して、地域住民や地元の関係者とのつながりの○ 2,少しずつ増えている
拡がりや深まりがあり、事業所の理解者や応援者が増えている。
3,あまり増えていない（参考項目：4）
4,全くいない
1,ほぼ全ての職員が○ 2,職員の2/3くらいが職員は、活き活きと働けている。
（参考項目：11,12）
3,職員の1/3くらいが4,ほとんどいない○ 1,ほぼ全ての利用者が2,利用者の2/3くらいが職員から見て、利用者はサービスにおおむね満足していると思う。
3,利用者の1/3くらいが4,ほとんどいない○ 1,ほぼ全ての家族等が2,家族等の2/3くらいが職員から見て、利用者の家族等はサービスにおおむね満足していると思う。
3,家族等の1/3くらいが4,ほとんどいない

職員は、利用者の思いや願い、暮らし方の意向を掴んでいる。
56（参考項目：23,24,25）

5758

596061626364656667689