無料

困った時に24時間365日駆け付け!!

住まいの緊急トラブルサポートアプリ

リ

ビン

グ

いつでもどこでもリ［会員専用アプリ］

ンク

緊急連絡可能!!

突発的なトラブルも簡単操作で慌てることなく連絡可能です。

タップ

スマホと一体で安心便利な会員証!!

生時発ル
トラブ らTEL!! 「Living Link」は、日頃の生活で突然起こるトラブルにアプリか駆け付け・対応する入居者に心強いサポートアプリです。にはするだけ!!

登録も簡単！スマホを見せるだけで会員の証明として確認ができます。

アプリをダウンロードしたらQRコード読み込み機能の付いた携帯またはスマホで下記の掲載のQRコードを読み込むと簡単にダウンロードページへアクセスできます。

1■お名前（フリガナ）
タナカタロウ■電話番号0312345678
確

認

お客様情報入力

プッシュ通知表示でご利用開始!

お客様情報入力画面に切り替わりましたら●お名前（カタカナで入力）●電話番号（間の「 」無しで続けて入力）
以上の項目を入力し、「確認」をタップして下さい。
確認画面が表示されますので「登録」をタップすると完了です。

リビングリンク

検索

検索入力はカタカナ表記「リビングリンク」
または、英語表記「Living Link」で検索できます。

アプリのアイコンにプッシュ通知が表示されましたら全ての準備が完了。
アプリをご利用いただけます。

ダウンロードこちらか はら※会員サービスのシステムへお客様情報が反映されると、プッシュ通知でご利用開始のお知らせが入ります。
ご利用開始の目安は、お客様情報登録から約２週間〜1ヶ月程度です。
※アプリ申請時には必ずお申込み時に登録いただいた契約者氏名(カタカナ)と電話番号(携帯番号推奨)をご登録ください。同居人や契約者以外のお名前ではログインできません。

アプリについてのご質問・お問い合わせはこちら

https://alliance-system.net/livinglink̲contact/

商標登録第6031855号

外国語対応
928-202402-0000-CSEnglish
英語

中国語

韓国語

PortuguêsEspañol

ポルトガル語 スペイン語Việtベトナム語

Filipino แบบไทย

フィリピン語

タイ語नेपालीहिंदीbahasa Indonesia

ネパール語 ヒンディー語 インドネシア語ミャンマー語українськаウクライナ語

ハウジング・リビングクラブとはトラブル解決までの流れお困りごとを幅広くサポートします。新しい部屋、新しい暮らし。環境も生活スタイルも変わってしまいます。
新生活には、様々な不安やトラブルがつきものです。
「ハウジング・リビングクラブ」は、そんな入居者様の不安をサポートする「生活サポートシステム」です。
カギの紛失や水まわりのトラブルから不意に起こるケガや病気の応急処置のご相談、また、健康に関するご相談や食事、栄養面でのご相談、さらには日常生活のお得な特典までついてくる。いつ起こるかわからないトラブルからお悩みごとまで「ハウジング・リビングクラブ」が幅広くお応えします！

充実したサポート環境! トラブル発生から解決まで、24時間365日専門スタッフが対応するので安心です!

MEMBER

トラブル発生アプリから連絡作業対応の手配

会員証を提示トラブルが発生したらコールセンターへ連絡!

アプリ「Living Link」を使うと連絡先にタップするだけで簡単に連絡できます。

入居者様の過失や事故に対して出張・作業を会員価格で対応！！

作業員にアプリ画面を提示することで本人様確認から作業までがスムーズ!!

住まいの緊急トラブルサポートアプリ「Living Link」

緊急連絡

トラブル解決会員証明（会員証）

掲示板「Living Link」は、日頃の生活で突然起こるトラブルに即時駆け付け・対応するサポートアプリで、トラブル発生時に簡単に連絡できたり、トラブル対応作業前の会員確認に使えるなど活用いただけます。

よくあるトラブル事例
トラブル

受付

※夜間および早朝については対応できない場合があります。

(税込)

(税込)

お客様からの依頼内容

処置対応

会員価格（税込）

0円

玄関カギ紛失カギを失くしてしまった、玄関を開けてほしい。

特殊な工具にて対応

16,500円〜

窓ガラス割れ窓ガラスが割れてしまった、取り替えてほしい。

部品代実費にてガラス交換会員様了承の後、作業実施保険会社への費用請求方法をご案内

22,000円〜

洗濯機水漏れ洗濯機の排水溝のところから水漏れしているため、直してほしい。

接続部分を確認、調整にて水漏れ解消

8,800円〜

トイレ詰まりトイレが詰まって流れない。
直してほしい。

専用工具で詰まり抜きにて対応

12,100円〜

蛇口水漏れ

蛇口からぽたぽたと水漏れしているため、直してほしい。

水漏れ部分の確認、調整にて水漏れ解消

12,100円〜

娘と携帯がつながらず、自宅に行って安否を確認してほしい。

会員様宅へ訪問、在宅確認「携帯電話が故障していた」ことを確認、お母様へ報告

12,100円〜

在宅確認

5,500円〜（部品代のみ有償）

0円(税込)て安心!!充 実のサポート!!
入っお客様の声

おかげさまで、ハウジング・リビングクラブの会員に入られた方からたくさんの感謝の声をいただきました。その一部をご紹介いたします。

当たり前の日常生活も「まさか」は急に訪れる!

備えあれば憂いなしをこの身で体験しました!

一人暮らしの娘の安否がわかり安心しました!!

旅行先から帰宅した時にカギを紛失していることに気付き、ハウジング・リビングクラブを利用しました。加入
していて良かったと感じています。

加入当初は使うことはないかと思っていましたが、実際にトイレが詰まってしまい、迅速で丁寧なご対応頂き、本当に助かりました。

一人暮らしの娘と携帯が繋がらなくなり現地確認して頂き、娘の状況を把握することができました。携帯が止まっていただけでした…。迅速に対応してくれるハウジング・リビングクラブには助けられました。
（60代：既婚/女性）

受付
１（30代：単身/男性）※無償対応範囲…基本料金・出張料金・夜間料金・休日料金・作業料金（60分以内の作業）・部品代3,300円（税込）まで→入居者様の過失によるトラブルを無償で対応いたします。
※有償対応範囲…60分を超える特殊作業料金・部品代金3,300円（税込）を超過した場合（ガラス代・パッキン代などの各種部品代）。60分を超過した作業の場合、別途10分につき1,100円（税込）の作業料金がかかります。
※経年劣化によるトラブルや共用部のトラブルに関しては、家主様・管理会社様等へご連絡いたします。※災害や天災等が理由で、当日の出動対応ができかねる場合がございますので、予めご了承の程お願いします。

（20代：単身/女性）● ご相談はこちらからフリーダイヤル

1

通常価格（税込）

0120-800-588
2バックアップサポート

暮らし相談サポート

もし自分の部屋に泥棒が入ってしまったら！
空き巣やストーカー被害で同じ部屋に住み続けるのは不安だという方のために再入居費用一律10万円（税込）を負担！！
※ご契約いただいた販売店からの再入居が条件となります。
※ご利用は契約期間中1回のみとさせていただきます。

侵入窃盗の手口割合【令和3年度警視庁出典】

学校荒らし

2.2%

空き巣

その他

居空き

28.6%

16.1%

3.4%

引越し費用のサポート

金庫破り

3.7%

忍び込み

8.1%

倉庫荒らし

事務所荒らし

4.5%

10万円負担!!

出店荒らし

9.2%

（税込）

24.2%

再入居費用として一律10万円
再入居費用として一律10万円（税込）（税込）のお見舞金をお支払いします。
をご負担いたします。

宅配買取サービス

送料無料の宅配便でお売り下さい！
送料無料の宅配便を利用して、ご自宅に居ながら賢く片付けできる、とても便利でお得なサービスです。

選べる2つのコース※記載のある物のみの受付となります

ブランド・家電コース

1点から買取買取金額10%UP!!

（本・ＣＤコース）

買取金額５％ＵＰ（ブランド・家電コース）●ブランド・家電コース【平均買取金額】¥27,936●本・CDコース【平均買取金額】¥3,416

お申し込み方法［カンタン4ステップ］
詳しくはこちらhttps://www.netoff.co.jp/jbr
お申し込み
インターネットからお申し込み下さい。

ブランドバッグ・
時計

金・プラチナ宝石

デジタル家電・
カメラ

携帯電話

箱に詰める
お送りいただく箱はお客様でご用意下さい。

楽器

フィギュア・
ブリキ玩具

ゴルフクラブ・
釣り具

本・CDコース

ベビーカー・
ブランド子供服10点から買取

荷物を渡す
荷物ができたらお部屋で待つだけ。
ヤマト運輸が無料で集荷に伺います。

ご入金査定後に「Eメール」または「ハガキ」で査定額をお知らせ。ご成約であれば銀行振込いたします。
必ずコース毎に箱を分けてお送り下さい。

コミック・本CDDVD

ゲームソフト※「ブランド・家電コース」と「本・CDコース」の両方をお申し込みの方は、必ずコース毎に段ボール箱を分けてお送り下さい。
「買取申込書」を入れた段ボール箱の上に「買取申込書在中」とご明記下さい。※初めてご利用いただく場合、古物営業法に基づき、本人確認書類（運転免許証、健康保険証）のコピーもしくは、携帯電話・デジカメ等で撮影した本人確認書類の写真データを送付いただく必要があります。※査定の結果、買取を希望されない場合は返却時の送料が発生します。

● ご相談はこちらからフリーダイヤル

30120-800-588
4Life Cycle Concierge (ユーザー限定の会員特典)
ご利用につきましては右記URLもしくは二次元コードよりご確認下さい。
※アプリ『Living Link』トップページの会員特典から専用サイトへアクセスすることも可能です。
https://lifecycleconcierge.jp

初期費用0円でカーシェアライフを！
月額基本料金3ヵ月

会員カード発行手数料
1,650円 ⇒0円

2,640円（880円×3ヵ月） ⇒0円

カラオケの利用料金を割安で提供！
カラオケ利用料金のルーム料30％割引 ※一般料金よりフリータイム料金

テレワークルーム利用料金

25％割引 ※一般料金より20％割引

日本全国の「ルートインホテルズ」の宿泊料割引

宿泊料 10％OFF

朝食無料サービス

不要品買取サービス

ホームセキュリティ

引越や買替えで発生した不要品を一括査定！

工事不要！5分で設置が完了するホームセキュリティ

オンライン見積もり 無料
複数ショップでの比較が可能

ハウスクリーニング

もしものときのお守りに、
ファストドクター

お部屋の「掃除」はプロにおまかせ！

往診利用時の医師の交通費無料

最大 10%OFF

ヘルシー食宅配サービス

ヘッドフォン 定額サービス

糖質30g以下・塩分2.5g以下の食事を60品以上の中からお届け！

300 種類を超えるヘッドフォン等が使い放題

初回購入金額より

初回 50%OFF

収納サービス

税理相談

お部屋の「荷物」預けてスッキリ！

相続に関するご相談・申告手続きをお気軽に！

2,000 円（税込）割引

月額110円(税込)〜※割引は最大12ヶ月まで

高級中華やとらふぐ専門店などの飲食代がお得に！
店内でのご飲食代 10％OFF

オンラインショップ 割引

相続に関する初回面談無料

税理士報酬 10％OFF

日本酒サブスク

高級ブランドバック使い放題

日本酒ソムリエ原 潜の日本酒を定 期的にお届け

お気軽にあこがれのブランドバッグをお試しできる

初回ご利用料より

入場料 10％OFF

初月 1,518円(税込)

夜間/休日の救急往診（一部ホテルは対象外）

テーマパークへの入場料がお得に！

月額 1,628円(税込)→2,000円OFF

1,000円分のポイントをプレゼント

美肌エイジング

家事代行サービス「美肌ホワイト美容成分」でエイジングケア！

ワンランク上の家事代行サービス

美肌ホワイト美容成分
通常1cc 5,000円→4,950円(税込)

定期プラン
通常価格より 5％OFF

上記の他にもお得に利用できるサービスが盛りだくさん！ ※掲載内容や特典は変更となる場合がございます。

56

7 パソコンとスマホのトラブルサポート

モラルクレーム対応
新生活が開始する際によくあるトラブルを、より親身になり対応するサービスでございます。
いつ発生するか分からないご自身の身のまわりのトラブルを、24時間体制でコールセンターがあなたの生活をサポートいたします。

パソコンに関するお悩みを解決いたします!!

ご自身で悩まず、まずはフリーダイヤルへご相談ください。

騒音対策

不正駐車ゴミ問題

通常料金から5,000円引き（税込）で対応いたします。
専門スタッフによる電話相談も対応いたします。
例えば…

騒音被害の状況を伺い、適宜最適な対応をさせていただきます。

相談窓口として、警察への連絡をおこない、持ち主の特定・当人への連絡について連携を図ります。 24 時間

24 時間
365 日

365 日

受付

①受付時に被害状況を丁寧にお伺いいたします。

①受付時に現場状況を丁寧にお伺いいたします。

②ヒアリング状況を管理会社と連携いたします。

②管轄警察署へ連絡し、持ち主の特定相談をします。特定ができれば、警察から当人へ連絡をいたします。

（クレーム発信者の特定はしません ）

24 時間

365 日

受付

③管理会社と連携し、物件の入居者様に注意喚起を実施いたします。騒音注意喚起を実施します。

現場状況を伺い、適宜最適な対応をさせていただきます。

③警察への連絡結果を管理会社と連携いたします。

④ 状況により、ポスティングでの注意喚起を実施又は、当人へのヒアリングを実施します。

受付①受付時に現場状況を丁寧にお伺いいたします。（状況により緊急で簡易清掃を実施）②ヒアリング状況を管理会社と連携いたします。
③管理会社と連携し、物件の入居者様に注意喚起を実施いたします。
④状況により、ポスティングでの注意喚起を実施又は、当人へのヒアリングを実施します。

近隣にいる異常者等
で精神的に参ったときの相談

ストーカー・不審者の対応

ご相談者様の状況を伺い、看護師資格を有した専門家が対応いたします。
24 時間

ご相談者様の状況を伺い、今後について管理会社と相談いたします。
24 時間

365 日

365 日

7

受付

①受付時にご状況を丁寧にお伺いいたします。

②健康面や医療に伴う相談内容であれば、専門的知識を持っているアドバイザーへお繋ぎいたします。

②緊急が伴う場合は、警察１１０番への相談をおこないます。

③ご状況を管理会社へ報告いたします。

③ご状況を管理会社へ報告いたします。

0120-800-588

参考料金例【通常価格】¥20,000【会員価格】¥15,000（税込）●プリンタ・スキャナーなどの設定 【通常価格】¥16,000【会員価格】¥11,000（税込）●ウイルス駆除

スマホ・タブレット・ゲーム機の修理を承ります！
https://smahospital.jp①受付時にご状況を丁寧にお伺いいたします。

フリーダイヤル※駆けつけは9：00〜20：00までとなります。
※こちらのサービスは有料での駆けつけとなります。
（¥8,800〜（税込））※作業時間によって価格が変動する可能性がございます。
※別途部品代が必要となります。

各種修理料金を店頭価格より10％OFFで対応いたします。

受付● ご相談はこちらから■ウイルスに感染してる？
■パソコンの用語が分からないので教えてほしい！
■インターネットやメールのやり方が分からない！

例えば…

■スマホのバッテリー交換をしてほしい！
■タブレット端末の画面が割れたので修理をしてほしい！
■ゲーム機が壊れたので修理してほしい！
※別途部品代が必要となります。

参考料金例● iPhoneのバッテリー交換【通常価格】¥4,780〜【会員価格】¥4,302〜（税込）● iPadの画面割れ交換修理【通常価格】¥9,800〜【会員価格】¥8,820〜（税込）89 引っ越し割引

8 サマリーポケット
売る 捨てる に新しい選択肢「預ける」
すぐには使わない荷物を箱に詰めて送るだけ。
お荷物の「保管」から「取り出し」までスマホひとつで出来る宅配収納サービスです。

POINT%
72 OFFPOINT

1

提携引越業者を４社ご用意しております！
弊社経由でお申込みの方は引越し料金20%OFF!その他に各社特典もございます！

お電話の際はお見積り無料ですので、個人申込みよりもお安くなる機会を是非ご利用下さい。

「ハウジングセンターの紹介で」と自己運送で建物へキズ・汚れがついてしまった場合、修繕費用はお客様負担となります。

お伝えください！

運送時の損害保険が適用される引越業者を利用されることを推奨致します。

お引越しは サカイ引越センター にお任せください2

ハウジングセンター様ご紹介お客様キャンペーン大特価！
9 の特典をご提供いたします！
特典2特典1
ハンガーケース最高5箱までリース料無料(引越当荷造り用ダンボール最高50箱無料 ※荷物量によって異なります

日お持ちいたします)

ご新居はもちろん、今のお住
まいも 養生作業キッチリ！
無料サービスいたします

布団袋2枚・クラフトテープ2本

POINT

3110

12ヶ月間ずっと

通常保管料

394 円/ 月

かさばる秋冬のアイテムが1箱で約 20点も入る

4

特典7

特典6
安心保障パック（有償）全国189支社
最寄の支社が対応しますのであんしん

お荷物をお運びするだけが引越ではありません

お取扱いサービス円/月

エアコン移設など各種電気工事梱包・解梱お手伝い
ハウスクリーニング
車 両 輸 送有料でのリサイクル家電の引取り

荷物の出し入れは玄関で最短翌日に取り出せる6

スタッフが写真を撮ってリスト化

空調・セキュリティを徹底管理
お荷物の保管に最適な保管環境

無料特典多数あり！
詳しくは下記フリーダイヤルまで !！
後悔はさせません！
ぜひご相談ください！

整理ダンスはそのまま！
洋服を入れたままお運びい

10分間サービス等で引越サポート
ご加入には無料で安心保障サービスが！
※詳細はご連絡ください

製造5年以内の家具・家電の買取査定を致します。

POINT

5

※使用トラックにより異なります（詳しくは弊社担当営業マンまで）

このチラシをご覧の方限定で最初の 1箱をおトクに試せるPOINT

無料サービス

特典8
リユース買取のご案内

POINT

お引越し料金特別割引
通常基本料金の20%OFF※基本料金は車輌運賃＋人件費です※繁忙期（3/15〜4/15）の引越日は除く

特典5

特典4

トランクルームよりお気軽！
1箱単位で預けられる

特典3

たします

特典9
単身者限定
電話見積、webリモート見積（まりも）等お客様のご希望にお応えします

まかせて安心！
サカイ引越センター

0120-31-1413

単身者は電話見積もOK です。
お気軽にご相談ください。

「お客様本位」をモットーに！
引っ越しはアリさんマークの引越社へ！

作 業 終 了 後 ( またはトラックへ の 積 み 込 み 完 了 後 )に10分間のサービス(オプション)を行います。簡単な掃除 や 配 置 換 え、荷 解 き の お 手 伝 い な ど、あと 少し 手伝って欲しい 事をお申し付けください。心をこめてお手伝い致します。

お引っ越し受付フリーダイヤル営業時間： 〜 お引越しが決まったら…
親切･ていねい･安心がモットーのハトのマークの引越センターへ

ダンボール無料！
専門ＢＯＸ！
0120-40-8019※本特典の対象となるのは、「サマリーポケット」に新規登録される方に限ります。※ボックスやアイテムの取り出しを行う際は、別途取り出し送料（880円〜/梱包）が発生します。
※本チラシ記載の内容は、予告なく変更する場合があります。※本割引特典はサービス利用開始後12ヶ月間有効です。※税込表記となります。

年中無休・見積無料

https://spkt.jp/hcenterhy
9

お気軽にお電話ください！

■総合受付センター

0120-04-2626●ホームページ

https://www.2626.co.jp/

10