一般社団法人日本フランチャイズチェーン協会認定

2024 年度秋期

スーパーバイザー士
試 験 要 項スーパーバイザー士 資格認定までの流れ
１．スーパーバイザー学校 受講
理論学習（９日間） 9 月 4 日(水)～【S V 士 認 定】

２．スーパーバイザー士 筆記試験

必 要

12 月 4 日(水)不【合格点６０点未満の科目】

要

あ３．スーパーバイザー学校 受講る

実習（５日間） 12 月 5 日(木)～【８０ ％ 以 上 の 出 席】 ※社用等やむをえない理由による欠席の場合は、所定の「出席扱い申請届」に押印の上、提出。

なあ再試験

ない

※不合格科目のみ同一問題で一回実施。

【合格点８０点未満の科目】

いる※翌年度末までに同一または同等講座を再受講可。
但し回数割で有償。

あいる

筆記試験合格

４．スーパーバイザー学校 修了（修了証書授与）

な※翌年度末までに再受験可。（有償）1 月 24 日(金)※スーパーバイザー学校の修了と筆記試験の合格が面接の条件。

５．スーパーバイザー士 面接

2 月 21 日(金)※欠席等による再面接は翌年度末まで可。

６．スーパーバイザー士 合格（スーパーバイザー士合格証書授与） 2 月 21 日(金)※登録申請書の提出と登録料の入金。

７．スーパーバイザー士 認定登録
（日本フランチャイズチェーン協会認定スーパーバイザー士 の名義使用可）◆スーパーバイザー士筆記試験①受験料 11,000 円◆スーパーバイザー士登録①初回②再試験料 5,500 円（税込み）

登録料 22,000 円・5 年間有効（税込み）◆スーパーバイザー士登録者のみ「日本フランチャイズチェーン協会認定スーパーバイザー士」名義の使用可。

◆当認定は登録者個人に与えられるものであり、登録者の所属先等の変更により失効するものではない。

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試 験 概 要スーパーバイザー士とは日本フランチャイズチェーン協会が認定する資格です。この試験は協会が主催するスーパーバイザー学校の理論学習の受講者及び当学校の修了者を対象に実施します。
筆記試験と面接にて、スーパーバイザーとして必要な能力があると認められた方に合格証を授与し、その後協会に登録された方に、スーパーバイザー士の資格が付与されます。

２受 験 資 格

筆記試験 当該年度もしくはその前年度に、スーパーバイザー学校の理論学習（9 日間）を全て受講された方。
面

接 当該年度もしくはその前年度に、スーパーバイザー学校の修了証を授与され、かつ筆記試験に合格している方。

３合 格 基 準

筆記試験

各科目 100 点満点中 60 点以上。１科目でも 60 点未満は不合格

再 試 験

不合格科目のみ同一問題にて 1 回実施。各科目 100 点満点中 80 点以上。

面

面接官がスーパーバイザーとして適切と判断した者

接「ご注意」
筆記試験合格者が、面接不合格或いは面接不参加により再面接を希望の場合は、次期以降あらためて申請をしてください。筆記試験合格の権利は翌年度末までです。

４試 験 日 程

筆記試験

2024 年 12 月 4 日（水）会場 エッサム神田 1 号館

再 試 験2025 年 1 月 21 日（火）会場 日本フランチャイズチェーン協会会議室面

2025 年 2 月 21 日（金）会場 エッサム神田 1 号館

接■ 再試験について
本試験において 60 点未満の科目のある方は、本試験は不合格となります。
不合格の科目のみ、同一問題で再試験をおこない、80 点以上の方が合格となります。
再試験料は 5,500 円(税込)です。
「ご注意」
筆記試験に合格し、かつスーパーバイザー学校の修了証を授与された方のみ面接に進めます。
筆記試験合格者には、追って面接時間をご連絡いたします。
面接は午後から行います。面接日時の変更は出来かねますのでご了承下さい。

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５

筆記試験科目試験はスーパーバイザー学校で実施した理論学習に準じて行い、テキストとレジュメをもとに講義された内容から出題いたします。また、スーパーバイザーとして知っておくべき事項についての応用問題も出題されます。
出題の形式は、選択・記述・穴埋め問題です。試験時間は各 60 分です。
◆筆記試験科目時限１

実施時間

該当カリキュラム

講師

10:00

・講義 ①フランチャイズ総論

伊藤(恭)先生～・講義 ②

ＳＶの使命と役割

黒田先生

11:00 ・講義 ⑨ コミュニケーション

須藤先生

休 憩（20 分）
・講義 ⑪

11:20
２

フランチャイズ・ビジネスの法律知識

藤井先生
池松先生

～
12:20

・講義 ⑫

フランチャイズ契約の基礎知識と法律問題

神田先生

・講義 ➉

労務管理

安先生

昼 食・休 憩（70 分）

３

13:30

・講義 ⑥

財務諸表の知識（税務含む）

伊藤(達)先生～

・講義 ⑦

計数管理の知識豊田先生
民谷先生

14:30 ・講義 ③ 問題解決手法
休 憩（20 分）

４

・講義 ⑬

マーケティング

宮下先生

14:50

・講義 ④

ホスピタリティ・ベストサービス

力石先生

～

・講義 ⑤

フランチャイズパッケージ論とスーパー

内川先生

15:50

バイザーのコントロール
・講義 ⑧

松田先生

行動科学マネジメント※受付は 9 時 30 分からです。

６

面 接

面接は、筆記試験に合格し、スーパーバイザー学校を修了した方にのみ実施いたします。筆記
試験では測定できない、受験者のスーパーバイザー業務に対する考え方や適性を見る事を目的とします。現時点の能力と将来に対する期待値も判断材料とします。

７合 格 発 表

筆記試験

2024 年 12 月 9 日（月）に合否をメールで通知します。

面

面接日当日に合否を発表します。

接発表後に合格証授与式を行います。
（終了予定時刻 1６時頃）

3８受験

料

１1,０００円（税込・振込手数料はご負担下さい）・請求書をご希望の方は、協会スーパーバイザー学校担当までご連絡下さい。
・12 月 30 日（月）までにお支払い下さい。
・再試験料 5,500 円（税込み）は当日ご持参下さい。
（領収書をご用意いたします。
）
・受験されなかった受験料のご返金は出来かねますのでご了承下さい。

９

受験料振込先
口座名 ： シャ）ニホンフランチャイズチェーンキョウカイ
振込先 ： みずほ銀行 神谷町支店 普通預金 １５９６６３２

１０ 筆記試験申請期間① 2024 年 10 月 2 日（水）～11 月 20 日（水）申請書は協会ホームページからもダウンロードいただけます。

② 申請方法：メールで申請書をお送りいただき、期日までに受験料のお振込みをお願いいたします。
受験申請書に必要事項をご記入の上、指定アドレス (svsi@jfa-fc.or.jp) 宛て添付しお送ください。
◆ １２月３０日（月）迄に受験料をお振込み下さい。

ご入金の確認ができない方は受験無効となることがございます。
◆ 筆記試験案内・試験結果・面接のご案内の送付先を必ずご記入ください。

ご指定のメールアドレスに PDF ファイルを添付してお送りいたします。メール以外の方法をご希望の方は、個別にご相談ください。

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１１ 筆記試験の注意① 試験の受付は 9 時 30 分からです。前方の席からお座り下さい。
② 試験開始前に試験問題配布、注意事項説明を行いますので、試験開始の５分前には必ず着席をして下さい。
③ 遅刻者の入室は試験開始後 20 分まで認められますが、試験終了時刻の延長はありません。なお、公共交通機関の遅延の場合は遅延証明書をお持ち下さい。試験時間の延長が認められます。
④ 各科目とも、試験開始 30 分経過後は退出が出来ますが、再入室は出来ません。
⑤ 試験中は、筆記用具、電卓以外は机の上に置けません。携帯電話は、マナーモードもしくは電源を切って鞄の中に入れて下さい。試験中に着信音が鳴った場合、迷惑行為とみなします。
⑥ 迷惑行為や不正行為を行った者は、試験の停止又は合格取消とする場合があります。
⑦ 試験会場では試験監督官の指示に従って下さい。体調不良等の場合はお申し出ください。

１２ その他① 受験申請後に連絡先が変更になった場合は、速やかに協会スーパーバイザー学校担当へご連
絡下さい。
② 面接日〈2025 年 2 月 21 日(金)〉前後の宿泊は、各自で手配をお願いします。
*面接開始予定時刻は午後 1 時頃、合格発表･授与式･懇親会終了予定時刻は 17 時頃です。
詳細は適宜ご案内いたします。
③ スーパーバイザー士試験の受験は任意となっております。受験の有無は、スーパーバイザー
学校修了の要件ではありません。

§試験に関するお問合せ§

一般社団法人 日本フランチャイズチェーン協会 スーパーバイザー学校担当〒105-0001 東京都港区虎ノ門 ３－６－２ 第二秋山ビル
Tel03-5777－8706

Emailsvsi@jfa-fc.or.jp

Websitehttps://www.jfa-fc.or.jp＊問合せ時間月～金（除祝日）

5

10：00～17：00