属人的な業務からの脱却へ
ＡＩ活用でデジタル化を推進

特 集 生産性向上支援っている。そのような課 ている。ドライバーの働そのほか、業務効率化 題を解決し、さらなる生 き方改革と環境問題の２いるほか、原料投入や製 投入の自動化を可能とす かできない生産的でクリ あり、そのうちの１つで することができる。

造設備の洗浄といった、 るソリューションを提案 エイティブな仕事に専念 ある「請求照合データ」することが可能になり、 は、メーカーから卸売業 を支援する「商品マスタ 産性向上を支援するサー つを同時に解決できると大手企業だけでなく中ている」（田上社長）

こうした各社の提供サ これによりプロダクトイ に請求明細を伝票単位で 登録支援」がある。この ビスとして開発した」（田 いうことで、注目を集め肉体的に負担の大きい重 している。
日本は「課題先進国」 靱性（レジリエンス）を ス（ 校 正・ 回 覧 業 務 ）」 労働作業の属人化が課題

物流業界では、ドライと称されるように、諸外 確保し、持続可能な社会 の実用化を今年２月より となっていることから、 ービスを通じて属人的な ノベーションを含めた新 通知するもので、月次の サービスは卸売業各社の 上社長）

売業が小売業等に商品をなど物流の課題解決が急 的な仕組みづくりの構築「化粧品・日用品業界 務となっている中で、今 に向けて、本腰を入れて「販売データ」は、卸 軽減するものだ。

登録・申請作業の負担を バーの長時間労働の改善 小企業も活用できる中立

最新のＡＩ・ＩｏＴ技術 業務からの脱却を進めて たな付加価値の創出につ 照合作業の負担を大幅に 商品マスタシステムへのプラネット

同社ではこのほか、ス を用いて、原料の搬送や いくことで、人は人にし ながることが期待される。 軽減させる。

国に先んじて人口減少・ を実現するうえでも重要 スタートしている。
今特集で取材した８社 マートグラスやタブレッ

少子高齢化が進み、それ なポイントになっている。に伴い生産年齢人口が減少の一途を辿っている。 の取り組みをみると、大 ト、ＰＣを用いて現場の販売した実績をメーカー では、春と秋に多くの新 年２月には「ロジスティ 取り組んでいくという。

「コロナ禍の経験を活ーカーのエリアマーケテ 品発表の後、その商品が ２・０」を策定・公表した。 かして、今後またこのよ組み、今後も継続的に業「業界全体でロジステ 界に貢献していくことが業務の効率化に貢献して が標準取引先コードを付 録したりしなければなら 課題を解決する。

実現できるなど、様々な や物流センターには同社 商品マスタシステムに登 Ｏ ２の 削 減 な ど、 様 々 な スピード感を持って取りスによるコストダウンを るという。小売業の店舗 で送付したり、卸売業の に伴う便数減少によるＣ 不可欠だ。様々な業務に伝票レスなどペーパーレ 生産管理にも役立ってい ァイルを作成してメール よるコストの削減、そ れ りを推進していくことがどの定型業務の軽減や、 段階で把握できるため、 品情報を卸売業指定のフ 消や、積載効率の上昇に できるような仕組みづく

注担当者の手入力作業な る。卸売業の在庫を早い に、メーカー営業は新商 トラックの待機時間の解 した場合にも業務を継続に通知するデータで、メ 商品が発売される。新商 クスＥＤＩ概要書Ｖｅｒ．

ィングにも活用されてい 発注されるまでの短期間 ロジスティクスＥＤＩは、 うなパンデミックが発生

こうした社会課題の解 日本印刷では依然として 視える化、点検・報告作

決に向けて、ＩＣＴ技術 人手に頼る部分が多い印 業 の 効 率 化 を 実 現 す る 様々な物流課題を解決する
ロジスティクスＥＤＩを推進
やデジタル技術の導入・ 刷物の校正・校閲作業を 「まるっと点検サービス」
プラネットは、ＥＤＩ活用により、労働者１人 省力化するための取り組 が、ヘッドオフィスに居当たりの生産性（労働生 みとして、画像文字認識 ながら工場の監査立会も産性）を向上していくこ と自然言語処理の２つの 可能になることから、コ や デ ー タ ベ ー ス で 化 粧物や契約書・申込書等の ョンツールとして脚光を 取引をサポートしている。とが各企業に求められて ＡＩを用いて、各種発行 ロナ禍でコミュニケーシ 品・日用品業界の企業間いる。

同社は、メーカー・卸

大成建設では、化粧品 売業間でやり取りされてデジタル化の推進は、 記載内容について、ルー 浴びているという。
労働生産性の向上という ルへの適合や誤字・脱字番しており、そのコード ず、提供方法がバラバラ「基幹ＥＤＩ」サービ を利用すれば各社におけ で煩雑なうえに手入力に ィクスＥＤＩを進めてい 当社の使命であると考え点だけでなく、昨今のコ のチェックを行い、正誤 の製造現場において、依 いる商取引に必要な情報 を提供している。複数の きた。
ロナ禍を受けて感染症や 等の指摘事項を表示する 然 と し て 人 手 に よ る 秤 を業界として標準化し、 取引先と効率的なデータ自然災害に対応できる強 「 Ｄ Ｎ Ｐ Ａ Ｉ 審 査 サ ー ビ 量・調製作業が行われて 「 基 幹 Ｅ Ｄ Ｉ 」 サ ー ビ ス 交換が可能となり、受発 スには 種類のデータが るコード変換作業も軽減 よるミスが起きやすくな こうという機運が高まっ ている」（田上社長）

が注目を集め、それに伴 合わせて提案し、さらに ｎ ｅ、 ｉ Ｐ ｏ ｄ Ｔ ｏ ｕ で、当社で全てのシステ 生まれる。今後も社外サレルなどの業界でＤ２Ｃ を含めた販売管理を組み や、ｉＰａｄやｉＰｈｏ ぐるしく進化していく中 なり、コストメリットも「デジタル技術が目ま ーズの変化対応にも強く捗をオンラインで管理 スマートグラスやタブレしたワークフローで進 「調合工程品質管理」と、場合でも、デジタル化 ぎ、品質管理を支援するの場所から作業を行う ることで事故を未然に防により多くの人が複数 異常行動を分析・検知す「Ｓｈｏｐｉｆｙ」
め、ファッション・アパ 社では、生産管理とＥＣ ォームい製造業のクライアント アマゾンなどのショッピ ｃｈを利用した高機能モ ムを開発して抱えていく ー ビ ス と の 連 携 を 強 化ってはコスト削減やペ 「まるっと点検サービス」

行えるほか、企業にと 作業の効率化を実現する

査などの業務が円滑に の視える化、点検・報告企業から自社でブランド ングモールや自社ＥＣと バイルＰＯＳレジ「スマ というよりも、社外の有 し、お客様の利便性向上

社外の有力サービスも組み合わせ製造業のＤ２Ｃビジネスをサポート

大日本印刷

イダーの大塚商会では、 ソフトウェアからハード 至るまで、全体最適を見 者に直接販売するための ルインワンで支援するこ テムを提供している。
据えながら製造・小売に システム構築やデータ連 とにより、お客様の業務関連する多彩なソリュー 携に関する同社への問い 効率化をサポートする」
ションを一気通貫で提案 合わせが増加傾向にある （同社）

示などの原稿とデザイン

同サービスは、画像文 案を比較してＡＩが差異大日本印刷（ＤＮＰ） 化している。

・校閲作業の
大 塚 商 会 で は こ の ほ ＡＩ技術用いて校正省力化や工場の視える化を実現
Ｃビジネスを新規で展開 化しない独立系のマルチ「製造メーカーがＤ２ か、特定のメーカーに特し、さまざまな業種・業 という。
界での業務効率の改善サポートに強みを持つ。

化粧品業界ではこれま するには、卸だけでなく ＩＴベンダーとして、自で、配合表（レシピ）に 小売やＥＣ、さらにはそ 社独自に開発したシステ では、依然として人手に基づいて製品づくりを行 の先の消費者へと商品を ムや商材以外にも、社外 頼る部分が多い印刷物の 字認識と自然言語処理の を判定し、その個所を表う化粧品・食品・化学製 届 け る 仕 組 み が 不 可 欠 の有力サービスを組み合 校正・校閲作業を省力化 ２つのＡＩを用いて、各 示する「原稿比較」と、品などの配合系製造業に だ。それを実現するため わせ、顧客に最適なソリ するための取り組みとし 種発行物や契約書・申込 表記・表現のルールや約特化した「生産革新Ｂｌ には、生産管理システム ューションを提案するこ て、２０１９年より商品 書の記載内容について、 款などに記載されているパッケージ向け校正・校 ルールへの適合や誤字・ 注意文言（ガード文言）

同社が窓口となり、全 閲サービスの実証実験を 脱字のチェックなどを行 などをＡＩが学習し、問ｅｎｄｊｉｎ（ブレンジ だけでなく、販売管理や とを強みとする。
ン ）」 を 中 心 に、 原 料・ 倉庫管理など複数のシス「ＡＩでの調合作業管ーパーレス化にもつな の提案を強化している。

がる。食品や飲料メーカーから導入がスター 理により、製造現場の効トし、サービス開始か 率化だけではなく、正しら既に１００社以上の い作業を覚えるための教様々な業種・企業から、 育 ツ ー ル に も 活 用 で き想定を上回る勢いで導 る。まるっと点検は、ス入を検討いただいてい マートグラスを用いることによってリアルタイム

ＤＮＰではこのほ で映像を共有できるたる」（同社）

か、業務効率やデータ め、ヘッドオフィスに居利活用などの観点から ながら工場の監査立会も「 工 場 の 視 え る 化 」 を 可能で、コロナ禍でコミによる調合作業をＡＩに して脚光を浴びている」「 テ レ ワ ー ク の 進 展 よる骨格推定を用いて、 （同社）

具体的には、エクセル の２つの校正・校閲機能 いう。

「レギュレーション審査」 な時間短縮を実現すると 推進し、現場での作業者 ュニケーションツールと資材メーカー向けの生産 テムとのデータ連携が必 世界１７５カ国１００万 スタートし、今年２月か い、正誤等の指摘事項を 題のある箇所を判定する
製・配・販に関連したあ 通総額 兆円を超えるカ ＡＩ審査サービス（校正・管理システムなどを提供 要になる。これに対し、 店舗以上で導入され、流 らＳａａＳ型の「ＤＮＰ 表示する。
してきた。

●ＤＮＰＡ
Ｉ審査サービス

めていくほうが、市場ニ 社）

でき、校正・校閲や審 ット、ＰＣを用いて現場

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ソリューションプロバ 中堅・中小企業を中心に ウェア、インフラ環境に を新たに立ち上げ、消費 のデータ連携も全てオー レジ」といった各種シス 力サービスとの連携を進 につなげていきたい」（同大塚商会

田上社長

近 年 は 化 粧 品 を は じ らゆる商材を展開する当 ナダ発のＥＣプラットフ 回 覧 業 務 ）」 と し て 実 用 等で作成した栄養成分表 により、校正作業の大幅

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２０２１年（令和３年）８月９日（８）業粧刊
週（第３種郵便物認可）

第３２６２号