＜ちば興銀コスモスＷＥＢサービス＞＜ワンタイムパスワード（ソフトウェアトークン）ご利用マニュアル＞

目次＜初期設定＞◆１ ワンタイムパスワード（ソフトウェアトークン）の初期設定の流れ◆２ 初期設定方法

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＜使用方法＞◆３ ワンタイムパスワードを入力する取引と入力タイミング◆４ ワンタイムパスワードの入力方法の例（振込振替）◆５ ワンタイムパスワードの利用停止解除◆６ ワンタイムパスワードトークンの失効

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＜その他＞
◆７ お問い合わせ先

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◆１

ワンタイムパスワード（ソフトウェアトークン）の初期設定の流れ

ワンタイムパスワード
ソフトウェアトークンをお申込み済ですか？

いいえ、申込んでいません。

ワンタイムパスワード（ソフトウェアトークン）の新規申込み手続きを弊行までお願いします。

はい、申込み済です。
お客さまの操作
ログイン
弊行IBシステム
利用開始
パスワード

ソフトウェアトークン
発行処理
メール送信システムご利用されるスマートフォン
もしくは携帯電話
ワンタイムパスワード
アプリのダウンロードシステム

サービスID
ユーザID

アプリのダウンロード＆インストール

初期設定

初期設定終了

ワンタイムパスワード ワンタイムパスワードの認証確認
入力

ワンタイムパスワード
アプリ起動
12345678

コスモスWEB
トップページ2◆２

初期設定方法

２－１．ログイン
最初に、ログイン画面よりログインの操作を行っていただきます。
ID・パスワード方式のお客さまにつきましては「ログイン ID」「ログインパスワード」を入力していただきログインしてください。電子証明書方式のお客さまは「電子証明書ログイン」のボタンよりログイン操作をお願いします。

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２－２．ワンタイムパスワードのトークン発行
ワンタイムパスワードを表示するスマートフォンもしくは携帯電話を指定していただき、メールアドレスと利用開始パスワードを入力してください。
利用開始パスワードは４桁以上８桁以内の半角数字となります。後記「２－５」（７頁）の操作時に必要となりますので必ずお手元に控えを残しておいてください。
携帯電話メールアドレスおよび利用開始パスワードを入力後、『トークン発行』ボタンが赤く表示されますのでボタンをクリックしてください。
※迷惑メールフィルター等を設定している方は、ドメイン「@otp-auth.net」を解除設定してご利用ください。

ログインできれば利用開始準備完了です。

パスワードの控えを残しておいてください。

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２－３．トークン発行のご案内
パソコンの画面上で『トークン発行』のボタンをクリックすると、指定されたスマートフォンもしくは携帯電話へ【トークン発行のご案内】のメールが通知されますのでご確認ください。
通知されたメール内容に、「サービスＩＤ」と「ユーザＩＤ」が掲載されます。今後の操作で必要となりますので、必ず控えを残しておいてください。
携帯電話をご利用の方は画面「携帯の方」のＵＲＬをクリックしていただき、スマートフォンをご利用の方は画面「スマートフォンの方」のＵＲＬをクリックしてください。

控えておいてください。

12345678
1234567890ABCDEF

携帯電話をご利用の方はこちらをクリックしてください。
スマートフォンをご利用の方はこちらをクリックしてください。

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２－４．ワンタイムパスワードのアプリをダウンロード
ご利用されるスマートフォンもしくは携帯電話へワンタイムパスワードが表示されるよう専用アプリのダウンロード操作を行っていただきます。
ダウンロードサイトのボタンをクリックしていただき、次の画面に進んでください。

※ワンタイムパスワード専用アプリダウンロード画面についてはスマートフォンや携帯電話の機種によって異なります。

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２－５．初期設定項目を入力
パソコン画面、スマートフォンもしくは携帯電話に通知された「サービスＩＤ」と「ユーザＩＤ」を入力してください。次に、パソコン画面で入力した利用開始パスワードを入力してください。
最後に「送信」ボタンをクリックしてください。

7２－６．初期設定完了
アプリのダウンロードと初期設定が完了すると下記のように表示されます。
画面下の「次へ」のボタンをクリックすると、指定されたスマートフォンもしくは携帯電話へワンタイムパスワードが表示されます。
６０秒毎に表示されているパスワードが切り替わりますので、表示されているパスワードをパソコンの画面へ入力してください。
⇒通常は手順「２－９」の操作となります。

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２－７．既存のワンタイムパスワード機能からの連携
既に別の金融機関もしくは当行個人向けインターネットバンキングでワンタイムパスワードを使用している場合は、画面下の「トークン選択」をクリックして新たにトークンの選択をしていただきます。
２－７－１．トークン選択メニューへ9

２－７－２．千葉興銀（法人）の選択
次にトークン選択画面で「千葉興銀（法人）」をクリックしてトークンを選択します。

２－７－３．千葉興銀（法人）の選択

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２－８．ワンタイムパスワード入力
スマートフォンもしくは携帯電話に表示されているワンタイムパスワードをパソコン画面へ入力してください。入力後、「認証確認」をクリックしてください。
※ワンタイムパスワードについては６０秒毎に更新されますので入力時はご注意ください。

ワンタイムパスワードが正常に認証されると通常のトップ画面が表示されます。

ワンタイムパスワードの新規設定は以上となります。

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２－９．初期設定後の通常のログイン方法
２－９－１．ログイン画面
通常通りログイン画面よりログイン操作を行ってください。

２－９－２．ワンタイムパスワード入力
ソフトウェアトークンに表示されているワンタイムパスワードを入力してください。

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２－９－３．トップ画面表示
ワンタイムパスワードが正常に入力されるとトップページが表示されます。

ワンタイムパスワードによる通常ログイン操作は以上となります。

ワンタイムパスワードによる通常ログイン操作は以上となります。

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◆３ワンタイムパスワードを入力する取引と入力タイミング
取引

入力タイミング

ログイン
振込振替

入力

ログイン操作時○

都度方式新規入力（当日）実行時◎

都度方式新規入力（予約）実行時○

都度方式一覧入力（当日）実行時◎

都度方式一覧入力（予約）実行時○

事前登録方式（当日）－

事前登録方式（予約）

－

給与振込

承認実行時

○

賞与振込

承認実行時

○

総合振込

承認実行時

○

実行時

○

ペイジー
振込振替先

民間収納機関
国庫金収納機関－

登録、変更、ファイル登録

実行時○

登録、変更、ファイル登録

実行時○

登録、変更、ファイル登録

実行時

○

利用者管理

利用者追加、利用者変更

実行時○

トークン管理利用開始、失効

実行時

○

口座管理
給賞与振込先
口座管理
総合振込先
口座管理

○：ワンタイムパスワードの入力欄が表示されます。
◎：ワンタイムパスワードの入力欄が表示されます。本取引のご利用には別途お申込が必要です。
基本的な操作は、ワンタイムパスワードなしの場合と同じです。
上記表にあるタイミングで、自動で入力欄が出ますので、そのときに実行者のソフトウェアトークンに表示されているワンタイムパスワードを入力してください。

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◆４

ワンタイムパスワードの入力方法の例（振込振替）

基本的な動作は、ワンタイムパスワードなしの場合と同じです。
従来通りの取引操作で、実行画面までお進みください。実行画面にて「ワンタイムパスワード」の入力欄がありますので、そこに、ワンタイムパスワードを入力願います。
４－１．取引フローの例（例）取引例

支払金額入力

内容確認

作業内容選択支払口座選択～中略～

振込先口座
指定方法選択
利用者登録口座一覧からを指定(例)

都度指定方式
振込先口座選択

ワンタイム
パスワードを入力

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４－２．承認者とワンタイムパスワード入力要否
法人ＩＢでは、お客さま毎に承認形態（承認なし・シングル承認・ダブル承認）を選択いただいておりますが、最終の実行確認時に入力要となります。
「振込」・「承認なし」の例「振込」・「シングル承認」の例「振込」・「ダブル承認」の例

取引実行者

取引内容入力（担当者）

取引内容入力（担当者）

承認（承認者）

一次承認（一次承認者）

取引内容入力

取引内容確認

取引内容確認
最終承認（最終承認者）

ワンタイムパスワードの入力

ワンタイムパスワードの入力

実行

実行

取引内容確認ワンタイムパスワードの入力

実行

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◆５

ワンタイムパスワードの利用停止解除

ワンタイムパスワードを一定回数連続で誤入力されますと、不正利用防止のためにワンタイムパスワードが利用停止され、お取引ができなくなります。その際にはマスタユーザー様または管理者ユーザー様から、「状況の照会」および「利用停止の解除」が実行できます。
５－１．利用停止解除
トップ画面より、【管理 ＞＞

利用者管理 ＞＞

ワンタイムパスワードの利用停止解除】と進んでいただきます。
【ワンタイムパスワードの利用停止解除】画面にて、利用停止を解除するユーザーをクリック、確認用パスワードを入力し、停止解除を実行していただきます。

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◆６

ワンタイムパスワードトークンの失効

ユーザーに登録されているワンタイムパスワードソフトウェアトークンを変更するには、一旦トークンを失効させその後に再登録する処理が必要です。失効操作は、ワンタイムパスワードが有効なマスタユーザー様または管理者ユーザー様が実行できます。
６－１．ワンタイムパスワードトークンの失効
トップ画面より、【管理 ＞＞

利用者管理 ＞＞

トークン失効】と進んでいただきます。

【トークン失効】画面にて、失効させるユーザーをクリック、確認用パスワードおよびワンタイムパスワードを入力し、失効を実行していただきます。

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◆７

お問い合わせ先「ちば興銀ＥＢサービスセンター」（平日のみ ９：００～１８：００）
一般電話：０１２０－１２２－６０６（音声ガイダンス 1 番）
携帯電話：０４３－２４４－７６８２

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