日本教育工学会

第２７回全国大会

高等教育機関における学習支援アプローチとその役割－米国学習センターの事例から得られたこと－
Learning Support Approaches and Roles in Higher Education Institutes- Lesson Learned from the Learning Center Activities in the U.S. 根本淳子*

Junko Nemoto

椿本 弥生**

渡辺 雄貴***美馬

Mio Tsubakimoto

Yuki Watanabe

Noyuri Mima

熊本大学*
Kumamoto University*

公立はこだて未来大学**
Future University Hakodate**のゆり**

鈴木克明*

Katsuaki Suzuki

首都大学東京***Tokyo Metropolitan University***＜あらまし＞本発表では高等教育機関における学習支援の可能性について，米国における学習センターの事例を題材に整理した．各実践が活かされる土台として，学習センターなどの支援構築は重要である．本発表では，米国にて調査した２つの学習センターの事例について紹介し，それらの事例で取り組まれていた学習支援を授業外学習支援リストとしてまとめた．
＜キーワード＞

学習支援，高等教育，学習センター，調査報告

１．はじめに本稿では，米国での学習センター調査成果について報告する．ICT を導入した支援が提唱された
1990 年代のインフォメーションコモンズという考えは，現在はラーニングコモンズと呼ばれ定着しつつある．教育のパラダイムシフトに伴い新し

表１ 訪問先リスト
2011 年 1 月－デイトナ州立大学［DSC］（フロリダ）
2011 年 1 月－タラハッシーコミュニティカレッ
ジ［TCC］（フロリダ）

ト型学習などの活動が評価され，学習者中心の学

2.1. デイトナ州立大学アカデミック支援センター（Academic Support Center：ASC）
フロリダ州東部にある本大学は，近年４年制の習活動の採用により授業外の学習支援の役割も課程を増やした学生数１万７千人（うちフルタイ新たに追加されている．

ム 55％）規模の州立大学である．2006 年に数学

い学びのスタイル，例えば協調学習やプロジェク

今回は，広い学習者層を持つ米国での動向に注と英語の学習室として設計された広いアカデミ
目し，学習センターの支援活動について調査した． ック支援センター（ASC）には，220 台のパソコ
訪問先２校の授業外学習支援を担う学習センタンが設置されていた．数学の授業が行われる教室
ーの活動の相違点・相似点を確認しながら，国内と隣接し，授業後に立ち寄れる好立地にあった．

での学習支援やセンター運営への発展に役立つセンター入口には学生が利用登録するキオスク

ことを期待し，学習センター活動の学習支援を学が６台，数台のパソコンが島型に配置されている習支援を整理しようとした．

学習スペース，パソコンが置いていない丸いテーブル，そして 20 人ほどが一斉に学習できるコー

２．調査先概要

ナーなどが見渡せた．10 人ぐらい入れる小部屋

2010 年度に渡米し，学習センターを有し積極が５つあった．

的な活動を行っている大学２校を調査した（表学習アシスタントやチューターが常駐し，スタ１ ）． こ の ２ 機 関 は 米 国 NCLCA (Nationalッフが待機していることが分かるように立て札

College Learning Center Association, 2011) 学

りや名札が利用されていた．オフィスアワーとし会での活動や同学会での優秀センター表彰の経ても用いられ，学生は気軽に教員と会話する機会

験など踏まえ訪問先として選択した．各センターを持てるようにしていた．また，授業課題の一部の公開資料や報告書を参考に各センターの学習で ASC を利用するように授業を設計することで支援活動を現地視察とスタッフインタビューを学習者が ASC を自然に活用できるように促して通じて支援活動の実態をより正確につかむよういた．チューターには，近隣の大学院生や退職高に行った （鈴木，2011）．

校教諭などのプロが設置されていた．

−８６５−

２０１１年９月１９日（月）１２：００〜１３：１０ 会場：１０５

オフィスアワーの利用や授業との連携によっＰ３ａ−１０５−１５

任を持って取り組む）の 5 つが紹介された．ASCて教員に ASC の存在が認知されている．インタと同じく活発で協調的な組織という印象であっビューでは「柔軟性」，「シームレス」，「統合化」

たが，教育設計の専門家が要職に就き，センターというキーワードを挙げ，学習者にとって有益なの成果を体系的に発表していることなどから学習の場を提供することを ASC に関与するスタ

ASC よりも体系的かつ組織的であるという印象

ッフ一員すべてが常時意識していることを主張を受けた．

していた．チューターのスキル設定や運用は独自性が高く，NCLCA の資格などは利用されていな

３．学習支援アプローチの整理かった．
2.2. タラハッシーコミュニティセンター・ラーニ
ングコモンズ
本大学はフロリダ州の州都にある州立短大で，表 1 と 2 は学習センターにおける支援方法をハードとソフトに分けて整理した結果である．大学の規模・学生層が異なり，注力点も異なるが学習センターとして共通の支援が多くあることが分かる．このように，さまざまなワンストップサービスとした学習支援サービス実現には単一の施策はないとされつつも（Educause, 2011），学習センターとして設けるべき機能を確認できる．また，ハード的側面は優先されやすいがそれと並行したソフトサービスが提供されていることも明らかとなった．

2008 年にそれまで学内に点在していた学習支援の組織を全学生対象のラーニングコモンズとしてまとめて一本化した．結果，図書館司書との協力関係が構築され，教員との連携も密になり，学生数１万５千人規模の短大で，学期の最初の５週間で 9000 人が利用する施設となった．
異なるニーズの学生に対して効率的に仕分けする「分化型支援実施モデル」を考案・採用し，訪問者のニーズに合わせた支援体制を確立した．
自学のための資料がどこにあるかを教えるだけの支援，10 分程度で学習の開始方法を指南するだけの支援，そして，さらに長時間の継続的支援が必要な者の３区分でまずは診断し，効率的に多くの学生を扱っている．１階は数学系の自習室で，180 人収容可能な広々とした部屋にＰＣありとなしの丸机が配置されていた．統計・代数・テク表１

学習センターにおける学習支援リスト

項目

TCC

DSC

図書貸出
チュータリング
ﾗｲﾃｨﾝｸﾞ指導
ワークショップ
オフィスアワー
IT 支援サービス
授業実施補 講 (Supplemental○○○○‐○○(Library 関連)○△（別施設）○△（別施設）○○○○（課題活動）○Instruction: SI)

ノロジーなどに色分けされたコーナーに資料や表２教科書が置かれていた．学生はＰＣ上の利用者管

学習センター施設リスト

理システムで何をしに来たかを登録し，そのまま施設

TCC

DSC

ＰＣを使ったり，チューターや支援専門家に相談

カフェ
個別学習(quiet room)
書架（図書館）
自主学習スペース
PC ルームｸﾞﾙｰﾌﾟﾜｰｸｽﾍﾟｰｽ

○
○
○
○
○
○

○
△（別施設）△（別施設）○○○をしたりしていた．自習室の周囲には，ＰＣが置かれた教室やグループワークや個別チュータリングに使う小部屋があり，図書館の「静粛ゾーン」につながっていた．２階は語学系の自習室で１階と同じような配置であった．２階からつながる図書館には論文執筆の支援コーナーがあり，予約制で１回 30 分の個別指導が受けられる．その奥には図書館のレファレンスデスクがあり，両方を往復できるように配置されていた．
ラーニングコモンズ運営の５原則としてInclusive（全レベルを対象とする）・Integrate（重複したサービスをなくす）
・Pro-actively（既存のリソースを有効活用する）・Collaboration（スタッフ間で協力しあう）
・Responsibility（責−８６６−

参考文献
Educause. (2011) 7 things you should know about themodern learning Commons.
(http://net.educause.edu/ir/library/pdf/ELI7071.pdf)
National College Learning Center Association（http://www.nclca.org）
鈴木克明（2011）学びやすい環境を大学につくる
ラーニングコモンズとチューター承認制<上><下>日本私立大学協会発行「教育学術新聞」
第 2428, 2429 号