事業所におけるアンケート集計結果 公表用（児童発達支援）

事業所における自己評価結果（公表）
事業所名：多摩市ひまわり教室

公表 ： 令和 5 年 2 月 1 日
チェック項目わからない

工夫している点

課題や改善すべき点を踏まえた改善内容又は改善目標

53% 47%

47% 53%

国基準に東京都の加算を入れると、定員27名のひまわりは職員数が7名（1日当たり）となっておりますが、多摩市は9 お子様のその日の様子や場面によってはスタッ0% 名として予算化しています。また、職員 フ数が足りなく感じますが、活動内容や環境のの病休や研修、出張等を想定して毎日 の工夫等によりよい支援を目指します。
11～12名（心理STOT、音楽は含まず）を雇用しています。

80% 20%

セラピーマットを活用し、各スペースの使い方を分かりやすくしています。
個々の特性に対応しきれていない部分もあ
一人ひとりマークを決め、個別の場所0%り、更に個別に配慮した「意味が分かる」環境（ロッカーやタオル掛け等）につけること調整を実行します。
で、自分の場所が分かるように配慮しています。

60% 40%

朝、夕の室内消毒、玩具の消毒、掃除を毎日実施し、衛生に努めています。
年4回業者による床清掃を多摩市の感覚面に配慮が必要なお子さんに対し、適切な依頼で実施しています。
0%
支援や環境を提供できるように検討していまロスナイ換気を有効に使い、風の流れす。
が悪い廊下と窓のない部屋はサーキュレーターを設置して換気を行っています。

業務改善を進めるためのPDCAサイクル（目標設定と5振り返り）に、広く職員が参画しているか

53% 47%

今後もボトムアップの力を向上していくことを
これまでは業務のスリム化や現場ス目的に、役割分担の見直しをして参画する場をタッフの確保を目的に管理職が行って0%増やします。
きましたが、一般スタッフが参画する部非常勤スタッフは15時までの勤務であるため分を少しずつ増やしています。
ＣＡの面で難しさがあることが課題です。

保護者等向け評価表により、保護者等に対して事業所の6 評価を実施するとともに、保護者等の意向等を把握し、業務改善につなげているか

87%

0%

13% その対応を一覧表にまとめて保護者に事業所向け自己評価表及び保護者向け評価表の結果を踏まえ、事業所として自己評価を行うとともに、その結果に7よる支援の質の評価及び改善の内容を、事業所の会報やホームページ等で公開しているか

74%

13%

13%

毎年2月にホームページで公表しています。

93%

7%

0%

第三者評価機関以外にもＳＶやオンブズマン
実施主体の多摩市の計画により、3年の訪問など外部評価を導入しており、指摘事項に1回第三者評価を受審しています。
については改善に向けて取り組んでいます。

2

職員の配置数は適切であるか

生活空間は、本人にわかりやすく構造化された環境になっているか。また、障がいの特3 性に応じ、事業所の設備等は、バリアフリー化や情報伝達等への配慮が適切になされているか

生活空間は、清潔で、心地よく過ごせる環境になっている
4か。また、子ども達の活動に合わせた空間となっているか

業
務改
善

いい
え過敏なお子様もいるため、エリアを人数に対してトイレや玄関の狭さなど気になるマットで分けたり、カムダウンの部屋を 箇所はありますが、アイディアを出し合って行き0% 設けています。ベランダなど「動き」の大 たいと思います。
きい場所では時間制や人数制限を設け 注：指定基準の約3倍の広さに加え、ベランダ、て事故防止に努めています。
広場があります。

利用定員が指導訓練室等ス
1 ペースとの関係で適切である
か環
境・体制
整
備

はい

配布数：16名 回収数：15名 回収率：93％

要望については会議で検討し、要望と 今後もご意見をいただきながらサービスの向上に努めます。また、いただいたご意見とその配布しています。
対応は発達支援室と共有します。

第三者による外部評価を行
8 い、評価結果を業務改善につなげているか

事業所におけるアンケート集計結果 公表用（児童発達支援）

業
務改
善

事業所における自己評価結果（公表）
事業所名：多摩市ひまわり教室

公表 ： 令和 5 年 2 月 1 日

配布数：16名 回収数：15名 回収率：93％

いいえわからない93%

7%

法人全体会、サポーターズカレッジ
1年目スタッフは集中的に数多く研修を組み、（パッケージ講義）、児童分野合同、各委 2年目以降は自薦推薦により受講を行っていま
員会主催研修、東京都整備事業受託研 す。サポーターズカレッジはいつでもどこでも修（年11回）、事業所内事例検討会（年 受講できる仕組みです。
0%6回）、勉強会（リスクマネジメント、普通 事業所内での研修は開催時間が夕方のた救命、安全運転、発達等）、外部各種研 め、常勤を中心に実施していますが、ケア会議修（発達、摂食、感覚、保育他）を実施し や音楽会議は非常勤も含めて実施していまています。
す。

87%

個別支援計画の各項目（大項目4、小多岐に亘る業務の中でも個別支援計画作成項目10）毎にアセスメントを実施し、「見は非常に重要であり、作業にかかる割合も高く0% 13% 立て」と「今必要な支援」を、丁寧に、分なっています。書式の一部変更等を進め、且つかりやすい文章で記載することを心が効率的・効果的に作業を進めます。
けています。

子どもの適応行動の状況を把握するために、標準化され11たアセスメントツールを使用しているか

80%

入園時に心理・ＳＴ・ＯＴの担当者による評価を実施し、必要に応じて1年後に法人共通のアセスメントシートは、今後ブラッ7% 再評価を実施しています。
シュアップしていきます。
法人共通のアセスメントシートを作成しました。

児童発達支援計画には、児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」の「発達支援（本人支援及び移行支援）」、「家族支援」、
12「地域支援」で示す支援内容から子どもの支援に必要な項目が適切に選択され、その上で、具体的な支援内容が設定されているか「発達支援（本人支援及び移行支日々のクラス療育や個別療育、発達検査等を援）」、「家族支援」、「地域支援」に対応
通し、子どもの適切なアセスメントのうえで、ねした項目（大項目4、小項目10）、保護67% 13% 20%
らいと必要な支援内容を設定していきます。そ者の希望、地域との連携の項目を取りのため、日々の振り返りや専門職のフィード入れ、ねらいと支援内容を設定していまバックの時間を確保し、充実を図ります。
す。

チェック項目はい

職員の資質の向上を行うため
9 に、研修の機会を確保しているかアセスメントを適切に行い、子どもと保護者のニーズや課題10 を客観的に分析した上で、児童発達支援計画を作成しているか

適切な支 13 児童発達支援計画に沿った支援が行われているか
援の提供活動プログラムの立案をチー14
ムで行っているか

活動プログラムが固定化しな
15いよう工夫しているか

93%

80%

93%

13%工夫している点

月案や日案を作成する際には、個々のねらいに添った支援ができるように、活動内容とグルーピング、課題の個別的な準備を行っています。

課題や改善すべき点を踏まえた改善内容又は改善目標

引き続き、個別支援計画に沿った支援を提供するとともに、子どもは日々発達していくという観点から、アセスメント力を向上させることで、子どもに必要な支援を提供していきます。

0%

7%

13%

活動プログラムは常勤のクラス担任が立案しま常勤のクラス担任が相談しながら立案すが、日々の療育の振り返りを丁寧に行うこと
7% しています。内容によっては他クラスとで、立案時に非常勤スタッフの意見を取り入の連携も行っています。
れ、チームで立案していきます。

7%

ねらいによっては繰り返し行うこともありますが、その日の利用児やグループ 引き続き、子どもの発達段階やねらいに合わせ0%構成に合わせたプログラムを実施して て活動プログラムを提供していきます。
います。

の提
供
事業所におけるアンケート集計結果 公表用（児童発達支援）

事業所における自己評価結果（公表）
事業所名：多摩市ひまわり教室

公表 ： 令和 5 年 2 月 1 日
チェック項目

子どもの状況に応じて、個別活動と集団活動を適宜組み
16合わせて児童発達支援計画を作成しているか

支援開始前には職員間で必ず打合せをし、その日行われ17る支援の内容や役割分担について確認しているか

支援終了後には、職員間で必適切 18 ず打合せをし、その日行われた支援の振り返りを行い､気な付いた点等を共有しているか
支援の提供
日々の支援に関して記録をと
19 ることを徹底し、支援の検証・改善につなげているか20

定期的にモニタリングを行い、児童発達支援計画の見直しの必要性を判断しているか障害児相談支援事業所のサービス担当者会議にその子
21どもの状況に精通した最もふさわしい者が参画しているか

はいいいえ

87%

「個が集まって集団を形成している」という考え方から、グループ活動においても、個々に応じた準備をしています。自 年に1回、個別担当者による評価を行い、個別立課題や1対1課題においては、個別的 療育の種類や頻度を決定しています。引き続0% 13%に行っています。
き、それを踏まえたうえで、個別支援計画を作
また、必要に応じて心理・ＳＴ・ＯＴの個 成していきます。
別又は小グループ療育を提供しています。

関連携した支援を行っているか係
機関（医療的ケアが必要な子どもやや重症心身障がいのある子保ども等を支援している場合）
護 23 地域の保健、医療、障害福者
祉、保育、教育等の関係機関とと連携した支援を行っているのか連携工夫している点

課題や改善すべき点を踏まえた改善内容又は改善目標

80% 20%

朝のミーティングで、クラス毎に活動内容とそのねらい、送迎やお預かりサービ
活動や食事の配置などは各クラスのボードをスの体制、事務連絡等の共有をしてい活用し、“見てわかる”工夫を継続します。朝礼ます。
0%
での伝達事項は朝礼ノートを活用し、送迎後に非常勤スタッフが送迎担当の時は朝確認してから支援に入るようにする事で、伝達のミーティングに参加できないため、都漏れを防ぎます。
度の伝達や朝礼ノート、伝言板を活用することとしています。

60% 40%

常勤スタッフ間は毎日実施しています。非常勤スタッフは15時までの勤務
クラスノートを活用し、振り返りができない時0% のため、14：45からの実施を心がけては、気が付いたこと等を記載し、共有します。
いますが、面談等によりできない場合もあります。

93%

個別支援計画策定後に、全スタッフ参加のケア会議を実施して、情報共有をしています。
後期より記録のICT化を導入しました。効率的
日中支援記録は、個別支援計画の全0%に記録をとることで、支援の検証・改善に繋げ項目と各項目のねらいとなるキーワードます。
を予め個々に入れ、記載時にねらいに沿った支援の様子を記載できるように工夫しています。

7%

支援のＰＤＣＡサイクルを念頭に置き、73% 20%

7% 半期ごとに担当者を中心に関係者から情報収集し実施しています。

引き続き、半期ごとにモニタリングを実施し、お子様の状態に合わせて計画を変更します。

87%

全員セルフプランのため、計画相談はありません。
多摩市発達支援室と月1回の連絡会
引き続き、発達支援室との連絡会には施設長、0% 13% を開催し、情報を共有しています。
各クラス担任が参加し、情報共有を図ります。
施設長、支援課長、各クラス担任1名と多摩市発達支援室職員で情報共有をしています。

87%

健康センター、子ども家庭支援セン
健康センターからの紹介で利用される方が多ターとは、発達支援室と一緒に連携して いため、年1～2回は情報交換会をしたいと考います。
えています。
0% 13%
必要に応じて併用通園児の所属する多摩市幼保小連携協議会に参加させていた保育園や幼稚園に行き、行動観察と支 だき、市内の関係機関と情報共有を図りたいと援の共有を行っています。
考えています。

40%

0% 60%

母子保健や子ども・子育て支22 援等の関係者や関係機関とわからな
い

配布数：16名 回収数：15名 回収率：93％

今年度は、医療ケアが必要なお子様は在籍していません。

今年度は、医療ケアが必要なお子様は在籍していません。

関係
機事業所における自己評価結果（公表）
関や保護 公表 ： 令和 5 年 2 月 1 日
事業所名：多摩市ひまわり教室者
わかいいとはいらな
工夫している点
チェック項目えのい連
携（医療的ケアが必要な子どもや重症心身障がいのある子ども等を支援している場合）
今年度は、医療ケアが必要なお子様
2433%
0% 67%
子どもの主治医や協力医療は在籍していません。
機関等と連絡体制を整えているか
移行支援として、保育所や認定こども園、幼稚園、特別支
25 援学校（幼稚部）等との間で、支援内容等の情報共有と相互理解を図っているか
移行支援として、小学校や特別支援学校（小学部）との間
26
で、支援内容等の情報共有と相互理解を図っているか

他の児童発達支援センターや児童発達支援事業所、発達27 障害者支援センター等の専門機関と連携し、助言や研修を受けているか関係
機
関や保育所や認定こども園、幼稚保園等との交流や、障がいのな
28
護い子どもと活動する機会があ者
るかとの（自立支援）協議会子ども部
連
会や地域の子ども・子育て会
携 29議等へ積極的に参加しているか
日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの発達
30の状況や課題について共通理解を持っているか

保護者の対応力の向上を図る観点から、保護者に対して31 家族支援プログラム（ペアレント･トレーニング等）の支援を行っているか

93%

0%

87%

例年、4～5月に就学先に訪問し、入0% 13% 学前に提出している申し送り資料内容及び入学後の様子を確認しています。

保護者
への説
明責任

課題や改善すべき点を踏まえた改善内容又は改善目標

今年度は、医療ケアが必要なお子様は在籍していません。

近年、コロナ禍により電話での申し送りになることもありましたが、感染状況を鑑み、できる限り訪問しての申し送りを行います。感染状況により訪問が難しい場合は、電話やオンライン等の方法で申し送りを行います。

法人内児童分野の事業所において、集合研修、職種別専門部会、連携会議等を開催し、学びを通して知見を拡げる機会としています。
コロナ禍でオンラインが中心となっています80%
0% 20% また、東京都社会福祉協議会や多摩 が、可能な限り集合式にも参加をしていき、顔市児童発達事業所連絡会に所属し、地 の見える関係作りを進めます。
域課題や幼児期から学齢期の課題について意見交換や研修を実施しています。
集団同士の交流はねらいの定め方が難しく実施していませんが、年長児を対象に、年1回学童クラブと交流会を実施 学童クラブとの交流会に関しては、コロナ禍で27% 60% 13% しています。学童クラブでは「お兄さん、 中止が続いていますが、感染状況を鑑みながお姉さんとしての関わり」をねらいに、ひ ら、交流会を実施していきます。
まわりのお子さんの発達に応じた企画を準備してくれます。
60% 27%13%

多摩市児童発達事業所連絡会の運営 多摩市児童発達事業所連絡会の運営委員を委員を長く担っています。
長く担っています。

100%

0%

クラス懇談会、希望面談、送迎時、サービス提供記録票、メール、電話等で今後も継続いたします。のやりとりを大事にしており、内容をスタッフ間で共有しています。

0%

新入園対象のＳＴ学習会を6回実施しています。
年3回の保護者会での学習会は継続して実施
54% 33% 13% 年3回の保護者会の中で開催する学 します。その他、就学についての学習会などを習会はコロナ禍で中止が続いていまし 企画します。
たが、令和4年度は実施しています。

契約時に多摩市発達支援室が実施して87%

0%13% います。大きな変更があった時は、保護か児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」のねらい及び支援内容と、これに基づき作成された33「児童発達支援計画」を示しながら支援内容の説明を行い、保護者から児童発達支援計画の同意を得ているか

配布数：16名 回収数：15名 回収率：93％

午前療育終了後の時間帯に定期的に所属園を訪問し、対象児の行動観察を 所属園での午前中の集団活動参加時の様子7% 行った後で、所属園の主任・担任等と情 が確認できる様、訪問時間の調整を検討しま
報共有、支援のアドバイスを実施してい す。
ます。

運営規程、利用者負担等につ32 いて丁寧な説明を行っている事業所におけるアンケート集計結果 公表用（児童発達支援）者会で説明しています。

87%

0%

13%

引き続き、保護者会等で丁寧に説明いたします。

面談前に個別支援計画の案をお渡し面談の直前に個別支援計画案をお渡しするこし、ご家庭で話し合っていただいたうえとが多くあります。面談の1週間～3日前までにで、面談で意見交換をして完成させてお渡しできるよう、改善します。
います。

事業所におけるアンケート集計結果 公表用（児童発達支援）

事業所における自己評価結果（公表）保
配布数：16名 回収数：15名 回収率：93％
事業所名：多摩市ひまわり教室
護 公表 ： 令和 5 年 2 月 1 日者わかいい課題や改善すべき点を踏まえたへはいらな
工夫している点
チェック項目え
改善内容又は改善目標のい説
明
定期的に、保護者からの子育希望面談、送迎時、サービス提供記録 引き続き、希望面談等で保護者の方からの相責ての悩み等に対する相談に適票、メール、電話等でのやりとりを大事 談をお受けしていきます。また、適切な助言を任 34 切に応じ、必要な助言と支援 100% 0% 0% にしており、内容をスタッフ間で共有し 行えるよう、研修や事例検討会、日々の振り返等を行っているかています。
り等でスタッフのスキルの向上に努めます。

父母の会の活動を支援したり、保護者会等を開催する等
35
により、保護者同士の連携を支援しているか

100%

0%

保護者会（全体会、学習会、クラス別懇談会）、運動遊びを楽しむ会の記念品作 親子参加週間に、保護者の集まりやミニ勉強
0% り、先輩ママの話を聞く会、パパ会等、 会等を企画し、保護者同士の繋がりが持てるよコロナ禍の状況を判断しながら、計画、 うに支援します。
実施しています。

子どもや保護者からの相談や申入れについて、対応の体制を整備するとともに、子どもや36
保護者に周知し、相談や申入れがあった場合に迅速かつ適切に対応しているか

100%

0%

0% 談、電話等の方法を周知しており、適宜 ときは迅速に対応します。また、内容を発達支

定期的に会報等を発行し、活保動概要や行事予定、連絡体
護 37 制等の情報を子どもや保護者者に対して発信しているかへの説
明責
個人情報の取扱いに十分注
任 38 意しているか等

相談、意見、苦情等は、メール、口頭、面 引き続き、保護者からご意見・ご要望があった対応しています。

93%

0%

新入園オリエンテーションで、事業内容書と入園のしおりを配布し、活動の内容とねらい、年間予定、連絡について等を口頭で説明しています。
引き続き、左記媒体により情報を発信していき
7%
また、毎月1回のひまわりだよりでは、 ます。
ひまわりの様子、ご家庭での様子、予定等を発信し、活動の月案、特別支援療育予定は月1回配布しています。

100%

0%

0%

多摩市及び法人の個人情報保護規定に則り、対応しています。

引き続き、規定に則り、対応していきます。

93%

0%

7%

ひまわりだより、正夢通信を初め、サービス提供記録、メール、電話、面談等を実施し、情報提供や個別の意思疎通に配慮しています。

今後も必要に応じて、配慮を行います。

27% 60%13%

受託事業のため、多摩市と連携しながら事業運営を行っています。

多摩市と連携しながら、地域住民に開かれた事業運営を検討していきます。

93%

7%

野外活動時の緊急又は防犯訓練については各種マニュアルを策定し、都度職員に 療育時間中には実行が難しいため実施してい0%周知しています。
ませんが、マニュアルの読み合わせ等を実施します。

100%

0%

避難訓練は毎月実施しており、年1回は保護者が災害伝言ダイヤルを利用し 今後も継続して行います。また、必要に応じて0%て引き取りに来る訓練も実施していま BCPを変更していきます。
す。

100%0%0%100%0%0% 書と保護者に依頼書をご提出いただ

障がいのある子どもや保護者
39 との意思の疎通や情報伝達のための配慮をしているか
事業所の行事に地域住民を40 招待する等地域に開かれた事業運営を図っているか
緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マ
ニュアル等を策定し、職員や41保護者に周知するとともに、発生を想定した訓練を実施しているか
非非常災害の発生に備え、定期
常 42 的に避難、救出その他必要な時訓練を行っているか等の対
事前に、服薬や予防接種、て応
43 んかん発作等のこどもの状況を確認しているか
食物アレルギーのある子ども
44 について、医師の指示書に基づく対応がされているか援室とも共有します。

入園時に健康状況調査票をご提出い
ただき、毎年更新をしています。資料は 今後も継続し、子どもの健康状況の把握に努常にスタッフが確認できるように、整理 めます。
されています。
入園時または発症時に、医師の指示き、適切に対応しています。

今後も継続します。

事業所におけるアンケート集計結果 公表用（児童発達支援）

事業所における自己評価結果（公表）
事業所名：多摩市ひまわり教室

公表 ： 令和 5 年 2 月 1 日
チェック項目

ヒヤリハット事例集を作成し45て事業所内で共有しているかはい87%

配布数：16名 回収数：15名 回収率：93％

いいえ

わからな
い13%

リスクマネジメント委員会作成の書式
12月にリスクマネジメント研修を実施しましに、毎日の報告を記載し、月、半期、年 た。また、グループに分かれて教室内の安全0% 間で集計と考察をしています。事例集の チェックも実施しました。スタッフのリスクへの作成は、事業所単独では作成していま 感度を高めるために、月に1回危険予知トレーせんが、毎月の会議で共有しています。 ニングを実施し、安全な事業運営に努めます。

工夫している点

課題や改善すべき点を踏まえた改善内容又は改善目標

非常虐待を防止するため、職員の年に一回以上、虐待に関する研修やセ時等 46 研修機会を確保する等、適切 100% 0% 0% ルフチェック等を実施し、自分たちの支 今後も定期的に実施します。
な対応をしているか援を振り返る機会を設けています。の対応
どのような場合にやむを得ず権利擁護委員会にて、身体拘束適正身体拘束を行うかについて、化についての指針を策定しました。事業
組織的に決定し、子どもや保身体拘束適正化委員会の開催、研修を実施
4753% 27% 20% 所出入口は事故防止のために施錠をし護者に事前に十分に説明し了し、スタッフの理解向上に努めます。ているため、事業計画にその旨を記載
解を得た上で、児童発達支援しています。
計画に記載しているか