三菱電機のDX戦略
三菱電機株式会社
2024/05/29
1目次

1. デジタル基盤「Serendie」

P3

2. Serendieソリューション

P7

3. スクラムプロジェクト事例

P12

４． Serendie関連事業

P16

2

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デ ジ タ ル 基 盤 「 Serendie」

3デジタル基盤「Serendie」

1. デジタル基盤「Serendie」

Serendie*1は、データ分析基盤や、事業領域を横断したサービスを迅速に提供するWebAPI連携基盤などから構成
多様な人財がSerendieを活用し、技術力と創造力を発揮することにより、新たなソリューションを提供

Serendieコンポーネント・システム・サービス

電力機器

コンポーネント・システムのデータ集約

新たなソリューション

事業領域を横断したサービス提供ビル×空調×電力
 スマートビルソリューション

昇降機(快適空間、安全・安心、ロボット配送)

ビル管理

デジタル基盤

空調機器
家電・住設機器

データ分析基盤WebAPI連携基盤など

鉄道電機品

共創
FA機器
FAデジタルソリューション

故障検知など新規機能追加
性能・機能強化

交通×電力
 鉄道向けソリューション
（列車運行、電力最適化)

FA×電力 工場向けソリューション
(カーボンニュートラル、SCM *2最適化)

パートナー*1 商標出願中 *2 SCM：Supply Chain Management

4Serendieを 実 現 す る ４ つ の 技 術 基 盤

1. デジタル基盤「Serendie」

2023年4月に設立したDXイノベーションセンターでは、全社における循環型 デジタル・エンジニアリング推進のため、次の４つの基盤を整備し、社内外の技術・ノウハウを結集したデジタルサービスの実現を加速
データ分析基盤
データ分析ツール

データ

価値提供

機能A
機能B

LTV実現

お客様共創

WebAPI・・・

デジタルサービス
デジタルサービス

デジタルサービス

データ

お客様情報基盤

機能A

Power BI

機能B

WebAPI・・・

WebAPI連携基盤

機能A

WebAPI

サブスクリプション管理基盤

データプール
データ

機能B

WebAPI

WebAPI

・・・

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技術マインドセットの変革

1. デジタル基盤「Serendie」

循環型 デジタル・エンジニアリングを目指した事業改革を加速するため、マインドセットを大きく変える活動を推進

ＤＸイノベーションセンター

事業創出

開発スピード事業モデル

プロダクト中心ウォーターフォール開発

機器販売モデル

顧客中心アジャイル開発

サービスモデル6

2

Serendieソ リ ュ ー シ ョ ン

7Serendie Street : D X イ ノ ベ ー シ ョ ン ハ ブ

2. Serendieソリューション

マインドセット改革と循環型 デジタル・エンジニアリングを加速するための拠点づくりを推進。異文化がぶつかり混じり合うことで新たな発想が創出。人、データ、技術との偶発的な出会いから熱量が生まれ、未知なる価値を創出する実験とひらめきの共創空間（Serendie Street）を構築
これらの拠点は、社内外・国内外を問わず、多様な人財による共創を推進する場として運営
デジタル価値創造プロセス

アジャイルな働き方

垣根を越えるコミュニティ
Serendie Street Global

Serendie Street Yokohama：約500名
Serendie Street YDB（横浜ダイヤビルディング）
Serendie Street YIMP（横浜アイマークプレイス）

8Serendie Street Yokohama

2. Serendieソリューション

社内複数ビジネスユニットによるスクラム活動

Serendie Street YDBオープンイベント（鉄道LMS*1データ分析）（２４年４月 150名が集結）*1 LMS：Lifecycle Management Solution

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DX人財の強化

2. Serendieソリューション

リスキリングやM＆AなどによりDX人財を当社グループ連結で2万人に拡充
顧客に近いフロントサイドから開発側のバックサイドまでDXのスキルセットを定義し、適切な人財を確保
DX人財拡充に向けた取組み

DXスキルセット
社員一人ひとりのスキルセットを把握し、採用や教育、キャリア開発に向けた人財戦略を推進

23年度実績

30年度目標フロントサイド

DXマーケティング

6,500人

２０,000人
ソリューションクリエイション

データエンジニアリング

UI/UXデザイン *1

DXアーキテクチャーデザイン

DXエンジニアリング

DXクオリティアシュアランス

顧客との関わり 組み込みソフトウェア開発や大規模システム開発に携わってきたIT技術者のリスキリング
 採用およびM＆Aによる拡充
 全社員を対象としたDX教育の実施

バックサイド*1 UI: User Interface, UX: User eXperience10Serendieソ リ ュ ー シ ョ ン を 創 り 出 す ス ク ラ ム 活 動2. Serendieソリューション

お客様やパートナーとの共創による事業創出を加速するため、４つの基盤を活用したスクラム活動を推進
DXイノベーションセンターとダブルダイヤモンドモデル
課題発見フェーズ
～正しい課題を見つける～
市場ニーズ分析から開始するケース

課題の洗い出し

社外共創企画

アジャイル開発ガイドライン

事業本部によるスクラム活動
価値定義フェーズ

開発～正しい解決策を見つける～～最適な手法でソリューションを開発～利用可能な技術・製品から開始するケース

課題の絞り込み

データ分析基盤

インサイト

WebAPI連携基盤

解決策の洗い出しDXイノベーションセンター伴走

事業化判断
MVP決定

事業化開発

事業化
サービスイン

解決策の絞り込み

各事業本部

11

3スクラムプロジェクト事例12

スクラムプロジェクト事例（データ分析基盤活用）

3. スクラムプロジェクト事例

鉄道LMS *データの分析により、交通事業者と車両整備・列車運行・電力最適化を含む統合ソリューションの共創を開始
鉄道LMSデータ
駅間/時間帯別の回生失効率の傾向

データ分析基盤
駅間別の回生電力失効率の傾向

時間帯別の回生電力失効率の傾向

列車が止まる時に発生する電力を失効することなく、有効に利用することで、電力効率化に貢献* LMS：Lifecycle Management Solution13

ス ク ラ ム プ ロ ジ ェ ク ト 事 例 （ WebAPI連 携 基 盤 活 用 ）3. スクラムプロジェクト事例

ビル内の人位置情報と自動搬送ロボットの連携による新しいビル内サービスの開発に着手：ビル×リビング×車（Cartken)

自動搬送ロボットがビル周辺の商業施設から飲食物などをビル内のテナント

ビル向け配送サービス

利用者の手元まで配送。本サービスの実現によりテナント利用者の利便性向上、テナント価値の向上など、周辺施設を含めたビルの価値向上に貢献

WebAPI連携基盤※サービスイメージ
ビ ル内
テナント 利用者

人位置検知システム

自動搬送ロボットシステム
手元配送

ビ ル周辺施設
エレベーター昇降
商品積み込みビル入館

人位置情報

自動搬送ロボット(Cartken)14

スクラムプロジェクト事例（生成AIの機器制御への応用）

3. スクラムプロジェクト事例

生成AIによる空調制御実証から快適性と省エネ性の両立技術の有効性を確認

入力：環境データ等

 室内温度生成AIによる計算

出力：空調機器制御

プロンプト生成{室内機#1: 22℃,

 外気温
 日照量
 空調設定温度

部屋を最適な室温に保ちつつ、可能な限りエネルギー消費量を削減できるような各エアコンの設定温度を出力してください。

室内機#2: 23℃,----室内機#n: 20℃}

 室内人位置情報
 快適性情報 消費電力量

生成AI（GPT-4/4V)

空調設定温度指示

快適性を確保しつつ20-25%の省エネを実現

15

4

Serendie関連事業

16

Serendie関連事業

4. Serendie関連事業

新たな価値創出の取組みを加速。Serendie関連事業の収益を拡大し、当社の収益の柱とすることを目指す
Serendie関連事業

23%

営業利益率21%

売上高
１6％

データを活用したソリューション、及びデータを収集するコンポーネントをSerendie関連事業と定義

1.1兆円

10千億

データ活用ソリューション
統合ソリューション、当社の機器やシステムのデータを活用するソリューション、遠隔監視・保守サービス
 E&Fソリューション*1

７.7千億円

8千億

6.4千億円 加工機・数値制御装置リモートサービス

6千億

 昇降機遠隔監視・保守サービス など

4千億

データ収集コンポーネント
データ活用ソリューションを提供するために必要となる

2千億

データを収集・通信する機能を持つコンポーネント
0
23年度
実績

2５年度
目標

30年度
目標

*1 エネルギーマネジメント、ファシリティマネジメントに関する課題を一括して解決するソリューションサービス

 シーケンサ CNC*2 など*2 CNC: Computerized Numerical Controller

17本資料に記載されている三菱電機グループの業績見通し等の将来に関する記述は、当社が現時点において合理的と判断する一定の前提に基づいており、実際の業績等は見通しと大きく異なることがあり得ます。
なお、業績等に影響を及ぼす可能性がある要因のうち、主なものは以下のとおりですが、新たな要因が発生する可能性もあります。
① 世界の経済状況・社会情勢及び規制や税制等各種法規の動向② 為替相場③ 株式相場④ 資金調達環境⑤ 製品需給状況及び部材調達環境⑥ 重要な特許の成立及び実施許諾並びに特許関連の係争等➆ 訴訟その他の法的手続き⑧ 製品やサービスの品質・欠陥や瑕疵等に関する問題⑨ 地球環境（気候関連対応等）等に関連する法規・規制や問題⑩ 人権に関連する法規・規制や問題⑪ 急激な技術革新や、新技術を用いた製品の開発、製造及び市場投入時期⑫ 事業構造改革⑬ 情報セキュリティ⑭ 地震・津波・台風・火山噴火・火災等の大規模災害⑮ 地政学的リスクの高まり、戦争・紛争・テロ等による社会・経済・政治的混乱⑯ 感染症の流行等による社会・経済・政治的混乱⑰ 当社役員・大株主・関係会社等に関する重要事項