たった数円で売り上げにつながる見込み客を集められる

はじめての最近のインターネット広告について、巷では「利用しなければ絶対に損だ」と言うような勢いで「キーワード広告」の効果が熱く語られている。しかし、まだまだ「キーワード広告という言葉はたびたび耳にするがよくわからない」「やってみたいが難しそうだ」といった人が多いだろう。そこで、集客や売り上げアップ、ウェブサイトへの誘導などのために「これからキーワード広告に挑戦してみたい！」という人に向けて、キーワード広告とは何か、どうやればいいのかを基礎からしっかりと見ていこう。これまで、二の足を踏んでいた人もこれを機会に出稿すれば、効果てきめん！
text : 加藤さこ＋松田俊彦
photo: Tsushima Takao + Watari Tokuhiro

検索サービスサイト

キーワード広告提供

2

インターネットユーザーの入力する検索キーワードと、広告主が落札したキーワードが一致したとき、2大サービスそれぞれが提携している検索サイトの検索結果として「スポンサー」の項目に広告文とリンクが表示される。オーバーチュアの「スポンサードサーチ」では、Yahoo! JAPANやMSN、フレッシュアイ、日経ネット、アットウーマンに表示される。グーグルの「アドワーズ広告」では、グーグルをはじめとしてYahoo! JAPAN、BIGLOBE、エキサイ
ト、＠niftyに表示される。また、スポンサードサーチとアドワーズ広告の両者の広告をともに表示する唯一の存在が、国内最大のページビューを誇るYahoo! JAPANだ。インターネットユーザーが検索するタイミン
グによって表示が切り替わるのだが、約7対3の割合でスポンサードサーチのほうが表示される確率が高いという専門家の声もある。なお、米国のYahoo!は、昨年オーバーチュアを買収して傘下に収めている。

3

インターネット検索ユーザー
インターネットユーザーは、検索結果に関連したキーワード広告が通常の検索結果よりも上位に、もしくは右側の目立つ場所に表示されるので、キーワード広告をクリックしやすい。しかも、ユーザーは目的を持って検索しており、その目的に関連した広告が表示されるのだからなおさらだ。このため、見込み客を自分のサイトに誘導しやすくなる。

112 +++ iNTERNET magazine 2004.05 +++インターネットマガジン／株式会社インプレスR&D©1994-2007 Impress R&D

検索サイトを通じてウェブサイトを訪問、商品購入や申し込み……

はじめての1

キーワード広告の仕組みを理解しよう

S

バナー広告の比ではない見込み客の誘導

PTE

検索エンジンが見込み客を連れてくる

キーワード広告会社

インターネット利用者が何か知りたい情報を探すときには、検索エンジン（検索サ
ービスサイト）を使うのがもはや常識だ。
ユーザーは検索サイトにキーワードを入力
し、目的のウェブサイトにたどり着くまでキーワードを絞り込んでいく。
「キーワード広
告」は、このように検索サイトでユーザーが検索した結果のページに広告を表示すオーバーチュア「スポンサードサーチ」

グーグル「アドワーズ広告」

http://www.overture.co.jp/

https://adwords.google.co.jp/

キーワード広告サービスを提供する企業は、現在グーグルのオーバーチュアの「スポンサードサーチ」と「アドワーズ広告」が2大サービスとして君臨している。ユーザーが検索するであろうキーワードを販売し、検索サービスのサイトるシステムなのだ。
では、実際にどのように広告が表示されるかを確認してみよう。たとえばYahoo!

に広告文とリンクを表示させるシステムを運営しているのだ。検索キーワードの購入は入札方式で行われている。

JAPANで検索した場合に、検索結果の中1クリックあたりの最低単価はスポンサードサーチが9円、アドワーズ広告が7円で、広告主はオンラインで希望のに「スポンサーサイト」という項目がある。

入札金額を入力して競り落とす。広告主からキーワード広告会社への広告料金の支払いは「実際にユーザーが広告をクリックした回数×キーワードのクリック単価」となる。

ここに表示される「タイトル」と「説明文」
がキーワード広告だ。そして、この部分はキーワード広告を出稿しているウェブサイ
トへのリンクになっている。
いろいろなウェブサイトを閲覧している

1

ときに突然飛び込んできたバナー広告を登録・キーワード購入

クリックするのとは異なり、キーワード広告
はユーザーの要求によってすでに絞り込
まれた情報の1つとして表示される。つまり、ユーザーの求めている情報の「検索キーワード」と関連づけられた広告が表示さ広告を出したい人れるのだ。そのため、キーワード広告は不キーワード広告を使えば、企業でも個人でも購入してほしい商品やセミナーの申特定多数の人たちに向けた単なる宣伝にし込みなど、ターゲットを明確に想定しはとどまらず、本当に情報をほしいと考えたセールスプロモーションが確実に展開ている「見込み客」の目にとまることとなできる。ターゲットに合わせ、インターネ
ットユーザーが使いそうな「検索キーワる。ターゲットをより絞り込めるわけだ。

ード」
と
「広告文」
、
「誘導したいウェブサ

たとえばユーザーが求めているものが商

イトのURL」
を決めてキーワード広告会

品ならば、たまたま表示されたバナー広告

社にオンラインで登録するので、タイミ
ングや期間も柔軟だ。

よりも購入へとつながる確率が高くなるのだ。また、キーワード広告は企業広告だけではなく、個人が作成したホームページへ誘導してアクセス数を増やすなど、広告主にとってさまざまな活用法を見出せる点も魅力の1つとなっている。

インターネットマガジン／株式会社インプレスR&D©1994-2007 Impress R&D+++ iNTERNET magazine 2004.05 +++

113

2

こんな目的で効果が出るキーワード広告

S

企業も個人も活用法は無限に広がるPTE

さて、はじめにキーワード広告が実際に実店舗やイベントへのどのような使われ方をしているのかを探っケースてみよう。キーワード広告を出すのは大手

1 ：来客数を増やす！

企業だけだと思われがちだが、個人事業
キーワード広告はネット上での販売や行事だけで主にとっても、手頃な広告予算で集客できる便利で扱いやすいサービスなのだ。

報」や「今月の特集ページ」などに誘導し、店舗やングのようなビジネス以外に、一般の個イベント会場への集客につなげる。たとえばリサイ

人の利用も増えはじめているという。検索

クルショップの場合は、取り扱う商品やサービス
内容、店舗のある地域などを「キーワード」に設定にとどまらず、情報としての価値もあり、知料品店、マッサージ、リフレクソロジー、病院、個展・演奏会・品評会など【マッサージ店の場合】し、内容の詳細や店舗の案内図などをサイトで確

不正プログラム

認できるようにしておく。マッサージやリフレクソロ「クイックマッサージ」「恵比寿」

名度を上げるための利用にも適している

ジー、病院など、商品を持たない業態でも同じくことがうかがえる。ここではキーワード広利用できる。営業目的以外には、趣味の発表会や告の利用法を大きく3つのケースに分け、飲食店、ブティック、リサイクルショップ、食だ。キーワード広告によってサイトの「イベント情

また、最近ではeコマースやeマーケティ

サービスで検索するために、単なる広告

こんな業種や目的にぴったりはなく、実際にユーザーに足を運ばせることも可能

個展、コレクター仲間との品評会などにも使える。

ウェブサイト内容

サービスや価格、所在地を提示

その利用法に適している職種や行事などを取り上げてみた。さらに発想を膨らませていけば、意外な利用法も見つかるかもしれない。

来客数アップ

商品のケース

2 ：売上高を 伸ばす！

インターネットで商品を販売しているサイトにとって、キーワード広告は強力な味方となる。地域を絞らずに、日本全国はもとよ

こんな業種や目的にぴったり
オンラインショップ全般、ネットオークシ
ョン、民芸品、特産品、自費出版、レア商品、中古レコード、古本など

ケース

3 ：知名度を 高める！

ビジネス利用ではなく、サイトの知名度を高めるという目的でもキーワード
広告は活躍する。
「メール
マガジンの購読者を増やり海外からの顧客を獲得

こんな業種や目的にぴったり
メールマガジン、懸賞、アンケート、ペットの里親探し、サークル会員の募集、趣味の作品紹介などしたい」「懸賞やアンケー

することも可能だ。特産 【古本の場合】

トを実施するのでアクセ 【懸賞の場合】品や希少価値の高い商キーワード広告

ス数を上げたい」ときな

キーワード広告

品などは、ユーザーが検「コレクター必見」「初版本」

ど、期間を限定して集中「懸賞」「豪華賞品」

索エンジンを使って探し的にキーワード広告を載求めていることが多い。

せることができる。趣味

キーワードを絞り込んで

ウェブサイト内容の世界を多くの人に知っピンポイントで検索結果

商品の質や価格などの詳細情報、関連商品を掲示てもらうためというのでに表示させ、サイトへの誘導の効果を高めよう。

も、キーワード広告は十懸賞商品の紹介

分に役立つサービスだ。

売り上げアップ

114 +++ iNTERNET magazine 2004.05 +++ウェブサイト内容

ウェブサイトの内容

アクセス数アップ

インターネットマガジン／株式会社インプレスR&D©1994-2007 Impress R&D

はじめての3

2大サービスへ広告を出すまでの流れをつかむS

オンラインでらくらく完結できる

P

TE

登録するときの注意点

明文」
をあらかじめ用意しておこう。スポン

サードサーチの登録で支払い方法を銀行

サードサーチでは入力するのに制限時間

振り込みにした場合、チェックボックスに登録自体はオンラインで画面の指示にを設けているので、もたついているとタイチェックマークを付けただけでは先に進めし従って進むだけなので、実際に入力すムアウトになってしまう恐れがある。テキないので要注意だ。画面上では説明されるときに前もって準備をしていないと、混ストを作っておいてコピー＆ペーストしていていないが、支払い方法を銀行振り込み

乱してしまいがちになる。

けば、はじめからやりなおすというわずらにする場合にも「クレジットカードの名前」

登録を円滑に行うためには、個人情報

わしさから逃れられる。また、アドワーズ

欄に使用する口座の名義者である本人の入力のための「データ」や使用したい「キ広告には登録のチュートリアルが見られる

氏名をカタカナで入力しなければならなーワード」、宣伝文句となる「タイトルと説ので、事前に確認しておくとよい。スポン

い。

出稿はオンラインで完結
オーバーチュアの「スポンサードサーチ」

広告出稿者

ユ
ー
ザ
ー
登
録

キ
ー
ワ
ー
ド
登
録

入
札
額
決
定

広
告
作
成

予
算
決
定

支
払
い
方
法
選
択

審
査

掲
載
広
告
作
成

キ
ー
ワ
ー
ド
登
録

予
算
決
定

認
証

支
払
い
方
法
選
択

グーグルの「アドワーズ広告」

キーワード登録s P116へGO！

予算決定

s P120へGO！

検索エンジンに表示させるための鍵となる言葉を入力する。複数のキーワ広告掲載としての支払い額を決める。スポンサードサーチでは月々の限度ードを考えるのがポイントだ。商品などの関連語をグループに分けたり複額を入力し、アドワーズ広告では1日の予算を入力する。赤字にならない合させたりして、絞り込み検索した場合にうまく結果に反映させられるようように、キーワードのクリック単価や1日のクリック数などを参考にしながらにしよう。

予算を立てていくことが重要だ。

入札額決定

s P118へGO！

支払い方法の選択

s P120へGO！

キーワードによって表示された広告の1クリックあたりの単価を設定する。

スポンサードサーチではクレジットカードと銀行振り込みの2択で、アドワ

基本的に、キーワード広告の表示順番の上位は入札額が高い。予算を考ーズ広告ではクレジットカードのみの取引となる。銀行振り込みの場合はえながら上位5位までに食い込ませることがクリック率を高くするポイント

引き落としにはならないので、振り込む手間を考えればクレジットでの引きだ。

落としの方が楽なようだ。

広告文作成

s P121へGO！

審査

ユーザーがキーワードを入力した際に表示させるタイトルと説明文を作成掲載するにあたって、キーワードや広告文などの登録内容に不備がないか、する。顧客を惹きつける魅力ある文章にしたいが、文字数の制限やNGワ規定に違反していないかなどがチェックされる。なお、アドワーズ広告は掲

ードなど規定に注意。

載後に審査される。

インターネットマガジン／株式会社インプレスR&D©1994-2007 Impress R&D+++ iNTERNET magazine 2004.05 +++

115

4

キーワード広告のココが知りたいS

初心者でもこれだけ憶えればいきなりプロ気分

P

TE

[ 1 ]

効果的な「キーワード」を探す

キーワード分類例「中古車販売業の場合」

キーワード広告の要は「どんなキーワー
ドを購入するか」にあると言っても過言で

アクセス数
低
高

「車」だけではあまりにも範囲が広すぎるので大分類のキーワない。
「Yahoo!」や「MSN」などの検索サ

大分類

中古車

中分類

中古RV

ードといえども、「中古車」というキーワードを用いるのが妥当だ。

ービスで「検索する言葉」＝「購入したキ「中古車」よりもさらに掘り下げて、「中古RV」とする。中古車

ーワード」となるからだ。

でもジャンルを絞ることで、より誘導したいサイトの内容に合った購買層をつかめる。

広くサイトへ誘導できそうなキーワード
から、大分類→中分類→小分類と範囲を小分類

狭めて購買層を獲得していく。キーワード

中古ランドクルーザー「中古ランドクルーザー」「中古RV八王子」など複合的で細分化されたキーワードを使い、「そのものズバリ」を探している人を的確に誘導する。

高低コンバージョン率を選ぶとき、たとえば扱う商品が「中古車」

検索方式による違いの例：購入したキーワード「国内 旅行」

だとすると「中古車」が大分類のキーワードとなる。大分類だとアクセス数は稼げ

部分一致

るが、コンバージョン（購買や登録など広フレーズ一致告主の実利になる行動をすること）
には、

完全
一致

完全
一致

完全
一致

結びつきにくい。中分類では大分類に比○：「国内 旅行」
×：「旅行 国内」

べてコンバージョンは上がるが、アクセス数は比較的減少する。つまり、アクセス数とコンバージョンが反比例する傾向にあ「購入したキーワード」（語順も含む）のみで検索されたときに表示るわけだ。小分類では「複合的なキーワ○：「国内 旅行 温泉」
×：「旅行 国内 温泉」

フレーズ一致「購入したキーワード」（語順も含む）が入っていれば表示○：「日本国内 旅行 温泉」○：「旅行 国内 温泉」
×：「旅 源泉」「購入したキーワード」（語順にかかわらず）が入っていれば表示ード」を用いて、さらに購買意欲の高いユーザーを獲得できる。このほか、「通信販
売」など販売形態や「八王子」など地域、方式をいろいろ試してみよう。

「お中元」など季節性も複合させるといい。

想像力と具体性が求められるキーワー

また、ユーザーが設定できる検索方式

ドは自分だけで悩まず、「中古車と聞いては、①完全一致と②フレーズ一致、③部

何を連想する？」といった具合に周囲の意分一致と3 つある。①ならば「ランドクル

見や来店客に聞いてみると、意外に効果ーザー購入」というキーワードの場合でしのあるキーワードが見つかることも多い。

かサイトは表示されない。これを②で設定

ほかの人がまだひらめいてないオークショをすると「ランドクルーザーの購入」や「中ンの値が下がっていなくて効果的なキー

古ランドクルーザー購入」などほかの単語

ワードを探すことが大事だ。

らに③で設定すると、「ランドクルーザーの中古購入」や「中古購入ランドクルーザー」獲得できる。とはいえ、最終的にはコンバージョン率の高いキーワードが有効となる
ので、サイトの種類や販売内容により検索

116 +++ iNTERNET magazine 2004.05 +++①価格訴求のキーワード
「価格」
「格安」
「激安」など②性能比較キーワード「比較」「評価」など③下調べキーワード「売れ筋」「新製品」など④ショップ探索キーワード「販売」「購入」などが追加されても表示されるようになる。さなどすべての検索方式によるアクセスが内容で見たおもな5分類

キーワードで迷ったときには、インターネット上のシソーラ
ス（類語辞典）を使うのも手だ。言葉のボキャブラリーに自信があっても、言葉の言い回しを替えると意外なキーワードが見つかるかもしれない。
http://www.gengokk.co.jp/thesaurus/⑤固有名詞キーワード「メーカー」「商品名」など※キーワード選択で注意すべきは広告文に関連性を持たせることインターネットマガジン／株式会社インプレスR&D©1994-2007 Impress R&D

はじめてのキーワードツールを使う
キーワード広告サービス会社の「キーワオーバーチュアのキーワードアドバイスツールで「アフィリエイト」を検索。月間検索数の予想値が得られるので、クリック率などの計算に使える。
http://inventory.overture.com/d/searchinventory/suggestion/?mkt=jp

ードアドバイスツール」を活用すると主となるキーワード以外に関連した言葉を探せる。ツールに主となるキーワードを入力
して検索させるだけで誰でも無料で使える。る。このツールの利点は、これまでユーザーが実際にどんな言葉を「検索語」にして情報を探しているのかを確認し、これから登録しようとしているキーワードに対する有効性を把握できるところだ。登録

グーグルのキーワードアドバイスで「アフィリエイト」
を検索した結果。
限定的なキーワードと類似キーワードが拾えるので、キーワードを追加するのに便利。
https://adwords.google.co.jp/select/main?cmd=KeywordSa
ndbox

後に新しいキーワードを探すときにも大いに役立つ。また、オーバーチュアのアドバ
イスツールでは検索数がランキング形式で表示されるので、検索結果への表示率を上げるには非常に参考になる。

実践 1

ですよ。
「雪駄」
を検索してみると、サッカー

あさくさ辻屋本店

下駄や草履など和装品販売
http://www.getaya.jp/の中田選手が登場したりして、まったく違う
角度から商品がアピールできることを教えられたりもします。
ただ、購買意欲のない人がクリックしても売上げにつながらなくては意味がありませんよね。単純に検索結果の上位に掲載

昨年の7月にサイトを開設して、3か月後

キーワード広告をはじめてから、雑誌のされるのではなく、購買意欲の高い人が検の10月からキーワード広告を利用し始めま

特集ページ風の「getaya.jp特集」
を作りま索しやすいキーワードを考えていかなけれした。オンラインショップでの購買力を高した。内容は「七五三」。なんといってもキばなりません。もちろんサイト自体の魅力がめるよりは、「良質のものを扱っています」

ーワードは「七五三」と「ぽっくり」です。こ

一番のポイントではあるけれど、サイト作りという広告のつもりで掲載しました。でも、うした明快な「惹くコンテンツ」がある場合の参考にも、キーワード広告のツールと結キーワード広告をはじめてから、ページビュに、キーワード広告は特に有効だと思いま

果レポートは非常に役立ちます。

ーも売上も2倍近く増えました。一概にキす。うちではオーバーチュアとグーグルの2

ーワード広告だけの効果とは言えませんが、社を利用しているのですが、両社のキーワ効果が明らかだったので驚きました。作成

ードアドバイスツールはとても役立っていました新しいコンテンツに早急に集客したい

す。ユーザーが何に興味を持っているか参ときに、ロボット型の検索エンジンは掲載

考になるので、それによってページ内容をされるまでに時間がかかるので、結構痛い作り変えたりもできます。ほぼ毎月サイトでロスになります。さらにサーチエンジンの最特集ページを企画しているのですが、新企適化（SEO）
を試みても思ったほど上位に画を打ち出すたびにキーワードを追加、変載りません。そんなとき、タイムリーに検索

更して集客に結び付けています。アドバイ

結果の冒頭にキーワード広告を掲載でき

スツールを使って検索してみると、ときどきるのは大きな意味があるのです。

意外なキーワードを見つけられて興味深い

インターネットマガジン／株式会社インプレスR&D©1994-2007 Impress R&D

インターネット運営責任者の富田里枝さん+++ iNTERNET magazine 2004.05 +++117

[ 2 ]

キーワード広告の掲載費用は「オークシ
ョン形式」となっている。

入札価格と広告掲載順位の関係

円以上の設定で他者にどれだけ差を出すとに広告総費用の上限金額を設定できかが鍵だ。

る。そのため、予算と効果を照らし合わせ

そのため、掲載したいキーワードの上位

オーバーチュアのスポンサードサーチのながら計画性のある入札価格に設定を変えよう。

掲載順位は「入札価格が高いか低いか」40の掲載内容と最高入札額が表示されるによって決められるので、実に明快で広告「入札価格チェックツール」を使おう。これもう一方のアドワーズでは、最低入札費にムダがないともいえる。最低落札価を見ながら、費用対効果（ページ下参照）

価格は7円で広告総費用の上限金額は1格（最低クリック単価）
は9円（一部35円）にあった入札価格を考える。入札価格は、日ごとに設定可能となっている。また、入から設定できるが、人気のあるキーワード

検索キーワードと同様にいつでも変更が札順位（右ページ参照）
は入札価格だけでを落札できる価格は当然オークションの

可能だ。

はなく、
「クリック数」にも左右される点がルールにしたがって上昇していく。よって9また、スポンサードサーチでは1か月ご入札価格チェックツールで上位3位を狙う一覧を見ながら入札価格をもっとシビアアカウントの登録後に「入札価格チェッ

そのキーワードの最低入札価格と上位 3

クツール」を使ってキーワードの入札価格

位の最高入札価格を意識しながら、入札を調べられる。たとえば「ネット」というキ価格を1円単位ででも上げ下げして調整ーワードを入力すると、そのキーワードをしていく。効果的に予算を使うためには、利用している最高入札価格の高い順に企

日々チェックすることが大切だ。

スポンサードサーチとは異なる。

に絞っていく。月間検索数を確認しながら、業のサイトが表示される。その順位を見ながら何番目にキーワード広告を表示させた
いかを考えて入札価格を決定すればいい。スポンサードサーチの場合は、上位3スポンサードサーチの「入札価格チェックツール」。
http://uv.bidtool.overture.com/d/search/tools/bidtool/?keywords=&mkt=jp

位以内に入るようにするのがベストである。その後は自分で登録したキーワードのキーワード広告が表示される順番の仕組み

高くなければいけない「ダイナミックランキ

ないように他者の入札価格は表示されなング」という仕組みだ。これは、キーワー

い。この点ではオーバーチュアの方が単純明快だ。

キーワード広告の表示順位が上位ほどド広告を単なる「広告」とは捉えず、検索

ウェブサイトへの訪問者数は期待できる。

ユーザーにとって価値ある「情報」と捉え

スポンサードサーチでは、単純に最高入ているからだ。また、スポンサードサーチ

札額の順番で掲載される。管理画面ではとは違ってアドワーズ広告は競争に陥ら同じキーワードを使う他者の入札額が一目でわかるので、他者よりも高い入札額を設定して掲載順位を上げられる。その一方でアドワーズ広告では、入札額とクリック率を組み合わせて表示順が決まる。
どんなに高額な入札額でもクリック率が118 +++ iNTERNET magazine 2004.05 +++オーバーチュアではキーワードごとの最高入札額が把握できる。

インターネットマガジン／株式会社インプレスR&D©1994-2007 Impress R&D

はじめての広告費用に見合う効果があるかどうかをチェックする

スを増やす」とすれば、マーケティング投スポンサードサー
チでは 左 画 面 のような 投 資 効 果（ROI）測定ツールが 用 意されている。入 札 管 理 画
面 に 表 示された「コンバージョンレート」などを入 力
すると、1クリック
あたりの広告投資効果を計算してくれる。

資額に対する収益はさらに大きくなる。こキーワード広告の費用対効果を見るにの反対に目標ROIより低い10％だったな

は、まず扱う商品（技術）に見合う収益目

らば、入札額を下げるだけではなく、キー標に基づいて入札価格を設定することだ。

ワードや広告文、ウェブサイトの内容を見そして「クリック単価」と「クリック数」の状直す必要がある。

況を分析することが重要だ。コンバージョ
ンレート（購買につながる率）と広告費用、
投資効果の3つを考えて目標額を定める。
その際にスポンサードサーチの「投資効果測定ツール」
を使うと、月間の予想利益などが計れるので便利だ。利用するには、計算式（右参照）
で目標の投資効果（ROI）
を算出する。たとえばROIの目標は20％だが、実際にはそれよりも高い30％だったとすれば、「入札額を上げる→順位を上

費用対効果（ROI）の計算式例【基本】
費用対効果（ROI、単位％）＝「利益」÷「広告費」×100【詳細】①商品を購入した人数÷ウェブサイト訪問者数＝コンバージョンレート
（％）②1÷①＝商品を1点販売するのに必要な訪問者数③1クリックあたりの単価×②＝商品を1点販売するのに必要なマーケティング費用④商品1点の売値−卸値−③＝利益⑤④÷③×100＝ROI（％）

位に表示させる→購買見込み客のアクセ

実践 2

い「大分類」の用語にしていましたのでアク神戸クリニック広尾

視力矯正専門クリニック
http://www.kobeclinic.com/

セス数だけ多くて、来院にはつながりませんでした。そこで実際に来院して手術を受けていただけるようにするために、キーワー
ドを絞りこむなどの試行錯誤を繰り返しました。今はさらにキーワードを複合しています。クリニックの場所である地名「広尾」や私どもがウェブサイトの運営を担当する

告を利用しました。その後認知度が高まっ

レーシックの体験談が知られている「著名

神戸クリニックは、昨年の4月にサイトを開てきた今年の1月に、全国放送のテレビ番

人の名前」などを複合キーワードにしていま設して、同年6月から順次スポンサードサー

組でクリニックが取り上げられました。視聴

す。仕事ではありますが、収入に結びつく

チとアドワーズ広告を導入しました。導入者がサイトにアクセスするだろうと考え、テ

キーワードを探しだし、実際に効果が出る
おもしろさにははまってしまいます。

当初からサイトへのアクセス数が約3倍にレビ取材後にすぐキーワードを追加したり、増えたのには驚きました。時流に合わせてサイトにオンライン予約制度を設けたりしの試みでしたが、これほど目に見えて効果ました。これが功を奏してか、当初の数十があるインターネット広告は初めてです。い倍にアクセス数が増えたのです。しかも、ままで「バナー」や「メールマガジン」などで実際にレーシックに興味を持った人ばかり広告を出しましたが、どれも反響は不透明ですので、来院者が増えて収入にもつながで効果がよくわかりませんでした。その点、りました。放送から2か月経ちますが収入

キーワード広告はアクセス数や費用対効果は落ちません。テレビ取材は「打ち上げ花などをはっきり把握できます。

火のようなもの」で終わるケースが多いでクリニックの手術は「レーシック」と呼ばれる眼球の屈折矯正です。特殊な手術ですが、これもキーワード広告でプッシュし続
けているおかげだと思います。

すので、まずはその内容を理解してもらうた

しかし、
トントン拍子できたわけではあり

めに「手術の認知」
を目的にキーワード広ません。当初はキーワードを食いつきやす

インターネットマガジン／株式会社インプレスR&D©1994-2007 Impress R&D

インターネット運営責任者であるワーパウェイ ジャパン代
表の五十風豊さん+++ iNTERNET magazine 2004.05 +++119

[ 3 ]

予算総額の立て方で迷わない

引き落とされていく。

オーバーチュアには「前払い」「予算固定」「最大アクセス」の3つのプランがある。

この一方で、アドワーズ広告の予算の決

前払いプランは1万円からアカウントを開め方はどうだろうか。最低500円でアカウ

設でき、キーワード広告がクリックされれるントを開設でき、そのほかの広告費用はごとにここから差し引かれていく。残高が「クリック単価×クリック数」のみとなる。登不足するとサポートセンターからメールで通録手順でクリック単価の上限を設定後、1知され、再び入金されるまで掲載は一時休日あたりの予算を設定する際に推奨額が止となる。そしてクリック率を見ながら24時表示される。推奨額を使うと、1日を通して間いつでも希望金額をアカウントに入金で安定した広告掲載を行うことができるので、きるので、柔軟に予算を設定でき、初心者

はじめて登録を行う場合にはとりあえずこにも安心なプランだ。予算固定プランではの金額からスタートしてみることをおすすめ

1か月の予算を設定し、月末までに残高がする。また、アドワーズ広告での予算設定0円になった場合は翌月まで掲載が一時休での注意点は、かならず1日あたりの予算止となる。最大アクセスプランは残高が3を設定することだ。設定をしなければ広告〜5日分になった時点で、クレジットカード

全体の総予算額を半日で使ってしまうといからあらかじめ設定された金額が自動的にう事態が生じることもあるからだ。

実践 3

1日あたりの予算額の上限を設定するアドワーズの金
額入力

前払い金額を設定するスポンサードサーチの金額入力

かなり悩まされました。サイトでキムチを販

キムチ工房 李家

焼肉工房李家の自家製キムチ販売
http://www.lee-ya.net/

売しているのですが、説明文に「血液がサラサラになる」という文を入れてしまったんです。身体の部位についてこのような効能を言うのは薬事法で禁止されているんですね。キーワード広告の規定でもNGなので、審査をとおりませんでした。説明文を考え

バナー広告やショッピングモールへの登録など、いろいろな戦略を試してきましたが、を得るかがキーワード広告の難しさであり、るときには十分下調べをしてからでないと、面白さだと思います。

審査をクリアできずに無駄な手間がかかる

スポンサードサーチには自分で登録を設

その中でもキーワード広告が一番効果がありました。しかし、キーワード広告をはじ定する「セルフコース」と、キーワードや広めたばかりのころは、なかなか要領を得ま

告文の提案と予算管理をオーバーチュア

せんでした。最初はクリック率の高いキーがサポートしてくれる「プレミアムコース」（別

ワードが有効だと思って、かなり広い意味

途サービス料金29,800円）
があります。初を持つキーワードを選択して入札価格を高心者で何もわからない人はプレミアムコー

額に設定しました。笑い話になりますが、スを選んだ方が無難かもしれないですね。

その結果想定していた1か月の広告予算を失敗して学ぶこともたくさんありますから一

なんと数日で使い切ってしまったのです。あ概には言えませんが、これまで広告を出し

わててキーワードを変更しましたよ。集客のた経験が一度もない人は、やはりプレミア

ことばかりを考えていては、赤字を増やす

ムコースの方をおすすめします。

ばかりです。いかに予算内に収めて実売

120 +++ iNTERNET magazine 2004.05 +++また、当初は広告の説明文の作成にもので注意が必要ですよ。

店主の李 弘さん

インターネットマガジン／株式会社インプレスR&D©1994-2007 Impress R&D

はじめての[ 4 ]惹きつける広告文を事前に用意しておく

ウリとなる商品や情報などに魅力を持たせて惹きつけるのが広告文だ。登録しな
がらあわてて考えるのではなく、事前にしっかり練った文章を用意しておかなければならない。キーワード広告は「タイトル」と「説明文」（広告文）で構成され、それぞれ文字数が決められている。オーバーチ
ュアではタイトルが最大15文字で、説明文は 33 文字までだ。アドワーズ広告ではタイトルが全角で 12 文字以内、説明文は「広告テキスト」と呼ばれ、1行17文
字を2行入力できるが、1行につながっても意味の通る文章にしなければならな
オーバーチュアは複数のキーワードを登録した際、すべて同じ画面でタイトルと説明文を入力できて便利。別のキーワードにまったく同じ文を入力するときはそれぞれ「コピー」
を選択するだけでいい。

い。文章の規制については、感嘆符（！）
や疑問符（？）の数が制限されていたり、
アルファベットの使用規則があったり、ほかにも細かい決まりがあるので、事前にガイドラインをチェックして、確実に審査

アドワーズ広告では、文字を入力すると上のサンプル広告に反映され、どのような形で広告が掲載されるが確認できる。

をパスしよう。

スポンサードサーチのエラー指摘画面。掲載ガイドラインに準じていない
文字や記号などは、赤文字ですべて訂正される。この例では説明文に感嘆符が含まれており、文字数も35文
字で最大文字数をオーバーしたために訂正を促されている。

文字数やNGワードの制限にひっかっからない
スポンサードサーチもアドワーズ広告も文字数制限のオーバーや禁止文字、記号を使用すると、赤文字で修正すべき点が指摘される。文字自体は禁止されていな
くても、重複させてはだめだ。
オーバーチュアでは「 」（かぎ括弧）や（ ）（かっこ）など記号の使用について細かい規則があるので、掲載ガイドラインで使えない表現の例

チェックしておこう。
また、アドワーズ広告では「広告」には有益な「情報」
としての価値が要求されるので、明瞭簡潔な文章が望ましいとされて「肝臓によく効く」
身体の部位や血液などに効き目があるという宣伝文句は薬事法違反。食品や飲料などを扱
う広告の場合は表現の規制が多いので登録する前に調べておこう。

いる。さまざまな文字制限でエラーにはな「世界一の水準」

らないが審査時に弾かれてしまう表現も客観的な根拠をサイトで明示できるものでない限り、世界一、日本一、ナンバーワン、一番あるので注意したい。

安いなど、最大級の言葉の使用は控えるようにする。

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[ 5 ]

頻繁に使われる専門用語を憶えておこう

あるので困ったらすぐ見よう。スポンサ

キーワード広告を出すときに大企業では広告代理店に任せることが多いようだが、ードサーチではサポートページ

中小企業や個人の場合はウェブサイトので「Q&A」形式の解説を行なっている。

担当者に任せることなどが多い。

「トップ 5 の質問」や「入札について」、「アカウントの運営と管理」、「使い方のそこでしっかりと運用するには、キーワード広告で使われる専門用語を覚えておヒント」など14項目に分類され、その中く必要がある。バナー広告などインターネ

でさらに質問項目を挙げて詳細に解説

ット広告の出稿が未経験なら、始めのうしている。まったくのインターネット初

ちは意味がわからない用語が多いように心者でも丁寧に見ていけば理解できる

感じるだろう。それを克服するには、下記だろう。
アドワーズ広告も同様に「よくある質に挙げた頻出単語をとりあえず把握しておこう。特にインターネットの広告を運用し問」ページていくにはシステムを理解するだけではな分けして解説している。

などで細かくジャンル

ユーザーのおもな疑問を解決するために、「Q&A」形式で解説されているオーバーチュアのサポートページ。

く、単語を知ることでよりサービスの理解を深めて独創的な使い方を考えつくかも

http://www.content.overture.com/d/しれない。

JPm/adcenter/support/index.jhtml
https://adwords.google.co.jp/

また、スポンサードサーチもアドワーズ

select/faq/index.html

広告もウェブサイトに充実した「ヘルプ」がキーワード広告の基礎用語集リックするごとに支払う額のこと。クリック単価

め込み、Cookieの受け渡しにより算出する。

ベースの課金システムを採用しており、クリック●固定入札：1クリックに対して支払ってもいい

単価の上限は広告主が設定できる。

と考える「入札価格」をあらかじめ固定して設定●クリック率（CTR）：キーワード広告のクリックすること。｢自動入札｣とは異なり、ユーザーのク

数を表示回数（インプレッション）
で割った値（クリックに対して支払う金額は常に一定で変動しリックスルーレート、CTR）を意味する。

ないため、「入札価格の差額」が解消されること●アカウント残高：個々のアカウントごとの料金●コンバージョン：インターネットユーザーがキはない｡と広告予算残高のレポート。

ーワード広告をクリックしてウェブサイトを閲覧し、●自動入札：1クリックに対して支払ってもいい●インプレッション単価（CPM）：表示回数1000

商品を購入したり、セミナーに申し込んだりする

入札限度額を「最高入札額」として設定しておけ

回ごとの広告料金を意味する。

など、広告主がユーザーに期待する行動を実際

ば、その最高入札額以下で競争相手の価格と比●キーワード マッチ：部分一致、完全一致、フに行うことを指す。

較して、もっとも有利な入札価格で自動的に落レーズ一致、除外キーワードの4種類がある。こ●コンバージョンカウンター：サイトへのアクセ

札する仕組み。

れらの選択肢を使用して、広告のターゲットを絞ス数に対してコンバージョンした割合（コンバー●入札価格の差額：現在支払っている入札価格

り込み、投資効果を高めることができる。

ジョン率）
を追跡するツールのこと。各キーワーと、競争相手よりも1つ上位に表示するための●クリックインデックス：キーワード広告の掲載

ドごとや検索方式ごとなど詳細なデータも提供

入札価格との差額のこと。

内容の効果を高めるための評価指標のこと。スされる。アドワーズ広告では「コンバージョント● PST：アメリカ太平洋時間。PST に 16 時間

ポンサードサーチでは同じキーワードに入札してラッキング」という。

（夏季）
もしくは17時間（冬季）をプラスすると、日いる他者とのクリック率を5 段階で表示してい●コンバージョンレート
（率）：サイトのアクセス

本時間に換算できる。スポンサードサーチ、アドる。この数値が著しく小さいとキーワード広告の数に対してコンバージョンした人の割合のこと。

ワーズ広告も現在すべてのレポートは、PSTが掲載が一時停止になることがある。

「成約率」や「達成率」などと言い換えられる。レ

基本になっている。

●クリック単価（CPC）：キーワード広告を1回クートを計りたいページに指定のJavaScriptを埋

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TE

P

S

はじめての

5

経験者もふと思う疑問を解決！

もっともっとキーワード広告の魅力に迫りたいQ1
キーワード広告によってサイトにアクセスしたことがわかるようにするには？

A

スポンサードサーチでは「トラッキング

Q2

URL」が使用できる。広告登録時に、サイトのURLの末尾に「?source=Overture」

Yahoo! で検索してもキー
ワード広告が出ない？

を追加すればOK。なお、「トラッキングURL用
キーワード変換ツール」
を利用すれば、ログの中に含まれる「%E8%BB%A2%E8%81%B7」などのキーワードを、日本語に変換してくれる。

Yahoo! JAPANについては、現在

アド ワーズ 広 告 では 、U R L の 末 尾 にA「?referrer=google」
を追加すればいい。両告の両方と契約しているために、ユーザー

方とも、
トラッキングURLで指定したページの検索タイミングによってそれぞれがまちまにうまく移動しなければ、ドメイン名のあとの「/」（スラッシュ）を削除して試してみる。まスポンサードサーチとアドワーズ広

ちに表示される。つまり、アドワーズ広告だ
スポンサードサーチの「トラッキングURL用キーワード
変換ツール」でログを変換。

けを利用している広告主の場合は、スポン

た、両方とも設定は単

サードサーチが検索結果として表示される際

純だが、ウェブサーバー

スポンサードサーチのトラッキングURLの例
http://internet.impress.co.jp/?source=Overtureには広告が表示されないわけだ。なお、2社

アドワーズ広告のトラッキングURLの例
http://internet.impress.co.jp?referrer=google

割以上はスポンサードサーチの広告が占めのアクセス分析ができる環境でなければだめだ。

の表示の割合について専門家の間では、7ているといわれている。

Q3

Q4

Q5

登録完了からどのくらいで掲載されるの？

同じキーワードに同じ入札額が複数あると表示順位はどうなる？

キーワード広告のリンク先となるウェブページの必要
条件は？

A

スポンサードサーチの場合は、登録完了から3〜5営業日後に審査が下A

その金額で入札された日時の早い順に掲載内容がランクされるのでA「キーワード」に対して登録した「説明文」の内容とまったく異なる内容のって掲載される。アドワーズ広告では、登録「早い者勝ち」だ。たとえば、入札者Aが入ページやバナー、画像などへのリンクは却完了後すぐに広告が掲載されるので、作成

札額を50円に設定し、そのあとで入札者B下される。内容が探しにくいところにあるとから掲載までの待ち時間はほぼリアルタイ

が50円で入札すると掲載はA、Bの順番に審査が下りないこともあるので要注意だ。

ムだ。しかし、掲載後に審査が行われるのなる。また、キーワードの種類に関しては

また、フラッシュムービーで始まるぺージので、広告に不備などがある場合は掲載が一「完全一致」「部分一致」「フレーズ一致」の場合には、ムービーをスキップさせる「スキ時停止されることもある。

順で表示順位が決められている。

ップボタン」を設置する必要がある。

インターネットマガジン／株式会社インプレスR&D©1994-2007 Impress R&D+++ iNTERNET magazine 2004.05 +++123［インターネットマガジン バックナンバーアーカイブ］ ご利用上の注意
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