令和5 年度

COMPASS 発達支援センター高知 .Jr

保護者等数（児童数）： 10 人 回収数： 9 人 回収率： 90.0％

保護者等からの事業所評価の集計結果 ( 公表）
チェック項目

1

アンケート期間： 令和 5 年 9 月 5 日 〜 令和 5 年 9 月 30 日

活動等のスペースが十分に確保されているか

はいどちらわからとも いいえ
ない
いえない

ご 意 見

公表日：令和 6 年 3 月 7 日

ご 意 見 を 踏 ま え た 対 応

環境・体制整備9

法令を遵守した十分なスペースとなっております。
また、動線を邪魔しないように、余暇時間をゆったり過ごせるように机や本棚の位置を考え、スペースを確保しております。
契約時などに保護者様へお伝えしてまいります。

9

基準以上の保育士、児童指導員、児童発達支援管理責任者を配置しております。
言語聴覚士も配置しており、充実した専門的支援を行っていけるように努めてまいります。
口頭やお便り等で保護者様へ周知してまいります。

適切な支援の提供
保護者への説明等
非常時等の対応

2

職員の配置数や専門性は適切であるか

3

事業所内は、活動に応じてわかりやすいように構造化された環境になっているか。
また、障害の特性に応じ、事業所の設備等は、バリアフリー化や情報伝達等への配慮が適切になされているか

9

入口に段差はあるものの、室内、トイレはバリアフリー化されています。
児童の特性に応じ個室もあり、騒がしい音が苦手であったり、気が散りやすい児童が利用できるようにしております。

4

事業所内は､清潔で､心地よく過ごせる環境となっているか。
また､子ども達の活動に合わせた空間となっているか

9

毎回学習後に机、椅子の消毒を徹底しております。机の角に緩衝材を取り付け、ケガ防止に努めております。

5

支援の計画は､お子様と保護者様のニーズや課題が客観的に分析された上で作成されているか

9

児童の状態や保護者様のご意向を踏まえて児童発達支援計画を作成しております。

6

支援の計画は､児童発達ガイドラ
インの「本人支援」「家族支援」「地域支援」で示す支援内容から項目が適切に選択され､その上で､具体的な支援内容が設定されているか

9

ガイドラインを遵守したうえで、児童一人ひとりの状況を確認して、児童、保護者様のご意向や課題から必要な支援内容や優先順位を踏まえ、提供すべき支援内容の組み合わせを設定しております。

7

支援の計画に沿った支援が行われているか

9

児発管が立案した計画を職員会議で見直し、勘案しております。

8

活動内容が固定化しないよう工夫されているか

89

保育所や認定こども園､幼稚園等との交流などの外部の子どもと活動する機会があるか

410

契約時などに運営規程、利用者負担等について丁寧な説明がなされたか

9

管理者または児発管が、分かりやすく丁寧にご説明を行っております。

11

児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」のねらい及び支援内容と､これに基づき作成された「児童発達支援計画」を示しながら､支援内容の説明がなされたか

9

保護者様のご意向や児童の特性を踏まえて、ガイドラインに基づき作成した支援計画は、分かりやすい言葉での説明を心掛け、保護者様の同意を得ております。

12

保護者様に対して家族支援プログ
ラム（ペアレント･トレーニングⅲ等）が行われているか

6

13

日頃からお子様の状況を保護者様と伝え合い､発達の状況や課題について共通理解ができているか

914

保護者様に対して面談や､育児に関する相談等の支援が行われているか

8

1

15

父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催等により保護者様同士の連携が支援されているか

3

6

16

お子様や保護者様からの相談や申し入れについて、対応の体制が整備されているとともに、子どもや保護者に周知・説明され、相談や申し入れをした際に迅速かつ適切に対応されているか

9

こちらから積極的にお悩みの有無やご意見を伺い、迅速かつ適切に対応し、周知してまいります。

17

お子様や保護者様との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされているか

9

各ご家庭の生活リズムにできるだけ合わせ、情報交換を心掛けてまいります。

18

定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果をお子様や保護者様に対して発信されているか

7

公式 Web サイトのブログにて半年に 1 回程度、事業所の様子をお伝えしております。
また年 4 回季刊誌を発行しており、今後も日々の活動をお便りとしてお知らせしてまいります。

19

個人情報の取扱いに十分注意されているか

920

緊急時対応マニュアル､防犯マニュアル、感染症対応マニュアル等を策定し、保護者様に周知・説明されているか。
また、発生を想定した訓練が実施されているか

8

1

お便りや至急の場合はお電話で迅速に対応してまいります。
事業所便りで避難訓練の実施報告はしておりますが、今後は所内研修などもご報告してまいります。

21

避難訓練､救出訓練、その他必要な訓練が定期的に行われ、非常災害の発生に備えているか

81

避難訓練に参加できる児童に偏りがないように、実施日時を調整しております。
できるだけ多くの児童が参加できるように工夫してまいります。

22

お子様は通所を楽しみにしているかお子様は通所を楽しみにしているかルーティンにならないよう、児童が新鮮味を感じながら楽しめる内容を立案し工夫しております。

4

コロナ禍で今年度は交流できておりませんが、今後は交流機会の検討を行ってまいります。

形式的なペアレントトレーニングは行っておりませんが、各ご家庭に適した子育ての助言、支援を日々行っております。

3

連絡ノートや送迎時の面談を活用し、保護者様との情報交換を行い、児童についての共通理解を深めております。
今後もより詳細で分かりやすい説明を心掛けてまいります。
お電話やご家庭への訪問を増やし、保護者様や児童に寄り添った支援を行ってまいります。

・コロナ禍だったため、配慮してくださっているんだと思います。

2

コロナ禍で実施できておりませんが、今後は意見交換の場として開催を検討してまいります。

個人情報が記載された書類の破棄はシュレッダーを利用し、個人情報ファイルの保管は鍵付きのキャビネットにて保管管理をしております。

9・いつもコンパスは〜？って聞かれます。
・今日はないよって言ったらえ〜って言われます（笑）
毎日たのしみにしてます。
ありがとうございます。
・先日作ったハートのキーホルダーをとても気に入っており、うれしそうに幼稚園のバッグに付けていっています。

今後も通所を楽しみにしてもらえるよう、所内環境、療育内容を工夫し行ってまいります。

9・療育風景が見れないので（参観）どんな感じにとか、スナップ写真
でも年に、半年に 1 回でも撮って頂けたら、購入しますし、思い出にもなります。
・欠席など連絡がメールやアプリでできるようになると嬉しいです。
・送迎や色々なアドバイスをいただいて大変助かっております。
安心して通所させてもらっています。

満足であるという評価を多くいただきました。
今後は学習参観の実施も検討してまいります。
今後も信頼をいただけるよう、保護者様や児童の想いに向き合い、適切な支援がご提供できるよう努力してまいります。

満足度
23

11

○ この「保護者等からの事業所評価の集計結果（公表）」は、保護者等の皆様に「保護者等向け児童発達支援評価表」により事業所の評価を行っていただき、その結果を集計したものです。