保護者等からの児童発達支援事業所評価の集計結果（公表）
公表：令和 6年 2月 2日
事業所名

児童発達支援センターわっこ
チェック項目子どもの活動等のスペースが十分に確保さ1 れているか

環境・体制
整備

保護者等数（児童数）20名 回収数 14名 割合70％
はい9

どちらともいえない4

いいえ わからない

ご意見

ご意見を踏まえた
対応1

気候が良い時期には砂場でもう少し広いスペースで体 の活動や水遊び、散歩など
0 を動かせたら、なお良いと 戸外でのびのびと体を動か思います。
せる活動を積極的に取り入れるよう努めます。

2 職員の配置数や専門性は適切であるか

1220・少人数制でありがたく思って 現在、管理者、児発管、保育士、ます。
児童指導員、看護師、療法士、・その日何人職員さんがいるの 心理士が関わっていますが、詳し
0 か、そもそも何人おられるのか くは廊下に設置しております重要がわかりません。年度初めに 事項説明書の職員体制をご覧く
職員紹介などあるといいと思い ださい。なお、おたよりで職員をます。
掲載していきます。

生活空間は、本人にわかりやすく構造化された環境*１になっているか。また、障がいの3 特性に応じ、事業所の設備等は、バリアフリー化や情報伝達等への配慮が適切になされているか

1120114000140001200

2 伝わっており、大変満足し生活空間は、清潔で、心地よく過ごせる環境4 になっているか。また、子ども達の活動に合わせた空間となっているか
子どもと保護者のニーズや課題が客観的に5 分析された上で、児童発達支援計画*2が作成されているか

適
切な
支援の提供

児童発達支援計画には、児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」の「発達支援（本人支援及び移行支6 援）」、「家族支援」、「地域支援」で示す支援内容から子どもの支援に必要な項目が適切に選択され、その上で、具体的な支援内容が設定されているか
児童発達支援計画に沿った支援が行われて7 いるか

活動プログラム*3が固定化しないよう工夫さ8 れているかております。

14000

1100

とてもされていると思いま3 す。

214

7 思い、理解しています。

保育所や認定こども園、幼稚園等との交流

9 や、障がいのない子どもと活動する機会があるか個人にあったプログラムをしていただいている感じがコロナ渦なので仕方ないとありがとうございます。今後も楽しんでいただける活動を提供していきたいと思います。
どのような形で交流の機会を持つことができるか職員間で検討していきます。

運営規定、利用者負担等について丁寧な説

契約時、丁寧に説明して下10 明がなされたか

14000 さりました。

児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」のねらい及び支援内容
11 と、これに基づき作成された「児童発達支援計画」を示しながら支援内容の説明がなされたか

13010保護者に対して家族支援プログラム（ペアレ12 ント・トレーニング*4等）が行われているか82

1

自分では考えられなかった お子さんにとって何が最善か事や知識を与えて下さいま 一緒に考え、他職種とも連携
3 す。それをもとに一緒に頑 しながら、お子さんの成長に張ってくれて、大変助かっ つながるよう支えていけたらてます。と思います。

14000 り、変化する悩みに耳を傾 子さんの様子を共有できるよ

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合

13 い、子どもの健康や発達の状況、課題につ毎回情報共有が出来ておけてくれます。

いて共通理解ができているか

保護者
への説
明等

定期的に、保護者に対して面談や、育児に14 関する助言等の支援が行われているか

00

月一回保護者で集まる班会
・月一回の会で、交流がで （茶話会）を開催しておりまき楽しみができました。
す。ぜひご参加ください。今2 ・参加はあまりしていませ 後の感染状況をみながら保んが案内はして頂いていま 護者参加の行事等開催できす。
るよう検討していきたいと思います。

102

0

とても親身に話を聞いて下ありがとうございます。何かさり、一緒に考えてくれま
気になることや聞きたい事等
0 す。家で(児が)してくれない ありましたら、いつでもスタッ
事もわっこで手助けしてくフにご相談ください。
ださり感謝しております。

0

今後もお子さんや保護者様
利用後の日々の活動や変に沿った意思疎通・情報伝0 化などを伝えて頂いてうれ 達が実施できるよう配慮してしいです。
いきます。ているか

子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達
17 のための配慮がなされているか
定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務
18 に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信されているか個人情報の取り扱いに十分注意されている

19 か満足度0

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアルを策定し、保護者に周20 知・説明されているか。また、発生を想定した訓練が実施されているか。

非常災害の発生に備え、定期的に避難、救141400

う努めます。

必要に応じて面談をさせて都度、悩みの共有をしてく頂き、困りごとなどの相談に0 れ、改善案を提案してくれ 対応させていただいておりまます。
す。

父母の会の活動の支援や、保護者会等の15 開催等により保護者同士の連携が支援され子どもや保護者からの相談や申入れについて、対応の体制が整備されているとともに、16 子どもや保護者に周知・説明され、相談や申入れをした際に迅速かつ適切に対応されているか

非常時等の対応

14

今後も連絡帳や送迎時の情報伝達、面談等においてお1300

おたよりや、公式のフェイスネットや待合場への掲示も ブックを定期的に更新し、活1 してくれてあり、活動の様 動の様子や行事予定、連絡子が分かりやすいです。
事項をお知らせするよう努めています。

140009302

緊急時対応マニュアル・感染症対応マニュアル等策定しております。保護者様への周知・説明をより徹底して行えるように検討していきます。
避難訓練は実際の場面を具体的に想定して実施しております。
避難訓練、救急訓練を毎年実施しております。訓練の様子についてはおたより等でお伝えしておりますので、ご覧ください。

21 出、その他必要な訓練が行われているか

10

202

22 子どもは通所を楽しみにしているか

12

101

満足度

23 事業所の支援に満足しているか

1400・いつもありがとうございます。
・日々出来る事が増えてき今後も保護者様にご協力いており大変満足です。
ただきながらより良い支援を0 ・教育的な関りだけでなく、 目指して職員一同取り組ん一人の人間として尊重し、でいきます。
愛情を持って子どもと接していただいてありがとうございます。

*1 この部屋で何をするのかを示せるように、机や本棚の配置など、子ども本人にわかりやすくすること。
*2 児童発達支援を利用する個々の子どもについて、その有する能力、置かれている環境や日常生活全般の状況に関するアセスメントを通じて、総合的な支援目標及び達成時期、生活全般の質を向上させるための課題、支援の具体的内容、支援を提供する上での留意事項などを記載する計画のこと。児童発達支援センター又は児童発達支援事業所の児童発達支援管理責任者が作成する。
*3 事業所の日々の支援の中で、一定の目的を持って行われる個々の活動のこと。子どもの障がい特性や課題、平日／休日／長期休暇の別等に応じて柔軟に組み合わせて実施されることが想定されている。
*4 保護者が子どもの行動を観察して障がいの特性を理解したり、障がいの特性を踏まえた褒め方等を学ぶこと。子どもが適切な行動を獲得することを目標としている。