目次
住宅金融支援機構のビジョン

ご挨拶�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 2◆本編

住宅金融支援機構のビジョン

経営理念体系............................................................................................................................. 4
住宅金融支援機構のあゆみ...................................................................................................... 6
価値創造プロセス..................................................................................................................... 8

トピックス

トピックス

環境（Ｅ）への貢献................................................................................................................10
社会（Ｓ）への貢献............................................................................................................... 13
ガバナンス（Ｇ）の強化....................................................................................................... 29
新型コロナウイルス感染症への対応................................................................................... 31
財務ハイライト・業績のポイント....................................................................................... 32

コーポレートガバナンス

コーポレートガバナンス

ガバナンス体制...................................................................................................................... 35
事業運営審議委員会............................................................................................................... 35
コンプライアンス.................................................................................................................. 36
反社会的勢力への対応........................................................................................................... 37
情報セキュリティ.................................................................................................................. 37
お客さま保護.......................................................................................................................... 38
CS 推進（お客さま満足の向上）........................................................................................... 39
カイゼン活動.......................................................................................................................... 40
人材戦略.................................................................................................................................. 40
リスク管理.............................................................................................................................. 42
事業継続計画（BCP）............................................................................................................. 45
ディスクロージャー..................................................................................................................... 46

住宅金融支援機構の業務

住宅金融支援機構の業務

業務概要.................................................................................................................................. 47
証券化支援業務（）........................................................................................ 48.
..............................................................................................................
住宅融資保険等業務
53
融資業務（災害復興住宅融資、まちづくり融資等の政策融資）...................................... 56
良質住宅の普及...................................................................................................................... 65
団体信用生命保険等業務....................................................................................................... 67
債権管理業務.......................................................................................................................... 68
国際業務.................................................................................................................................. 70
国内の住宅金融に関する調査業務....................................................................................... 72
資金調達.................................................................................................................................................... 73◆ 資料編

主な財務情報・証券化支援勘定............................................................................... 83
・住宅融資保険勘定........................................................................... 87
・財形住宅資金貸付勘定................................................................... 90
・住宅資金貸付等勘定....................................................................... 94
・既往債権管理勘定........................................................................... 98・法人単位......................................................................................... 102・各明細等......................................................................................... 107

リスク管理債権..................................................................................... 110.. 112
独立行政法人住宅金融支援機構法（平成17年法律第82号：抜粋）
内部統制基本方針................................................................................. 114
第三期中期目標・中期計画・年度計画.............................................. 115
令和元年度における業務実績............................................................. 130
独立行政法人の事務・事業の見直しの基本方針等への対応........... 150
令和２年度独立行政法人住宅金融支援機構調達等合理化計画....... 152
コーポレートデータ............................................................................. 154

ディスクロージャー誌

2020

1資料編

業務実施体制........................................................................................... 77
主な経営指標........................................................................................... 78
事業の実施状況
・事業計画及び実績........................................................................... 79
・資金計画の実績............................................................................... 81
・買取債権等残高............................................................................... 82