A MEDIAREY HUNGARY SERVICES ZRT. ELŐFIZETÉSI ÁLTALÁNOS
SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
1. SZÁMÚ MELLÉKLETE
A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szerinti tájékoztató fogyasztónak minősülőElőfizető részére
1.

A SZERZŐDÉS SZERINTI TERMÉK ÉS SZOLGÁLTATÁS LÉNYEGESTULAJDONSÁGAIA Mediarey Hungary Services Zrt.. – mint Kiadó – által időszakosan kiadott, a Nemzeti
Kulturális Örökség Minisztériuma által nyilvántartásba vett időszaki lapok, amelyek
mindenkori aktuális felsorolása a www.forbes.hu internetes oldalon érhető el (atovábbiakban: Kiadvány).

2.

A KIADÓ NEVE, SZÉKHELYÉNEK POSTAI CÍME, ELEKTRONIKUS LEVELEZÉSICÍMECégnév: Mediarey HungaryServices Zrt.
Cégjegyzékszám: 01 10 140295
Székhely: 1065 Budapest, Hajós utca 23. 1. em. 10. E-mail: elofizetes@forbes.hu,
info@forbes.hu, szerk@forbes.hu

3.

A SZERZŐDÉS SZERINTI TERMÉKÉRT VAGY SZOLGÁLTATÁSÉRT JÁRÓELLENSZOLGÁLTATÁS ÖSSZEGEA Kiadványra vonatkozó aktuális előfizetési díjakat a Kiadvány impresszuma, illetőleg a
www.forbes.hu internetes oldalon található „Előfizetés” menüpont tartalmazza. A díjösszegére a megrendelés időpontja irányadó. Az előfizetési díj az adott számlázási
időszakra vonatkozó valamennyi költséget tartalmazza.

4.

A KOMMUNIKÁCIÓT LEHETŐVÉ TÉVŐ ESZKÖZ HASZNÁLATÁNAK DÍJAElőfizető a Kiadóval kapcsolatba léphet személyesen, E-mail útján, a kommunikációs
eszközök használatért az Előfizető egyéni előfizetési szerződés alapján díjat fizethet atelekommunikációs szolgáltatójának, a Kiadó maga azonban emelt díjas szolgáltatást
nem alkalmaz.

5.

A TELJESÍTÉS FELTÉTELEI
A teljesítés feltételeit az ÁSZF vonatkozó rendelkezései tartalmazzák.

6.

ELÁLLÁS ÉS FELMONDÁS JOGA, AUTOMATIKUS HOSSZABBÍTÁS LEMONDÁSA

6.1. Az Előfizető az elállási vagy felmondási jogáta) termék adásvételére irányuló
szerződés esetén aa) a terméknek,ab) több termék adásvételekor, ha az egyes termékek szolgáltatása eltérő időpontbantörténik,az utoljára szolgáltatott terméknek,ac) több tételből vagy darabból álló termék esetén az utoljára szolgáltatott tételnek vagydarabnak,ad) ha a terméket meghatározott időszakon belül rendszeresen kell szolgáltatni, az elsőszolgáltatásnak, a fogyasztó vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadikszemély általi átvételének napjától;b) szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szerződés megkötésének
napjától számított tizennégy napon belül gyakorolhatja.

16.2. Előfizető az elállás/felmondás jogát erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozattal vagy postaiúton vagy elektronikus üzenet útján gyakorolhatja a Kiadó 1065 Budapest, Hajós utca
23. 1. em. 10. szám alatti levelezési címére vagy az elofizetes@forbes.hu e-mail címre
történő megküldéssel. Elállási/felmondási nyilatkozatmintát az ÁSZF 2. számú mellékletetartalmaz.
6.3. Előfizető az elállás/felmondás jogát határidőn belül gyakorolja, ha a 6.1. pontban
megjelölt határidő lejárta előtt nyilatkozatát elküldi. Előfizető az elállási/felmondási jog
gyakorlása során nem viseli a 45/2014. (III. 26.) sz. Kormányrendelet
27. §-ában foglalt költségeket.
6.4. Elállás esetén Kiadó köteles haladéktalanul, de legkésőbb az Előfizető elállási
nyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatéríteni az Előfizető
által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást, ideértve a fuvarozási költséget is (kivéve
azokat a többletköltségeket, amelyek amiatt merültek fel, hogy Előfizető a Kiadó általfelkínált, legolcsóbb szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módot választott.) Avisszatérítés során Kiadó az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyezőfizetési módot alkalmaz, kivéve, ha az Előfizető más fizetési mód igénybevételéhez
kifejezetten a hozzájárulását adja; e visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólagElőfizetőt semmilyen többletköltség nem terheli. A visszatérítést Kiadó mindaddig
visszatarthatja, amíg a terméket vissza nem kapta, vagy Előfizető nem igazolta, hogy
azt visszaküldte: a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni. Előfizetőköteles a terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb elállási nyilatkozatának
közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni vagy átadni. A határidő betartottnakminősül, ha a 14 napos határidő letelte előtt elküldi a terméket.
A termék visszaküldésének közvetlen költségét Előfizető viseli.
Előfizető kizárólag akkor vonható felelősségre a termékben bekövetkezettértékcsökkenésért, ha az a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének
megállapításához szükséges használatot meghaladó használat miatt következett be.
6.5. Amennyiben az Előfizető az ÁSZF 2. és 3. pontjában foglaltak szerint automatikusan
meghosszabbítja Előfizetését, akkor az ÁSZF-ben foglaltak szerint jogosult az
automatikus meghosszabbítás lemondására a határozott időtartamú előfizetéssel
érintett utolsó lapszám kikézbesítésétől számított 20 naptári napon belül. Erről a jogáról
ismételten értesítést kap az Előfizető az utolsó lapszám megjelenésétől számított 5naptári nappal. A lemondás részletes szabályait az ÁSZF tartalmazza.
7.

KELLÉKSZAVATOSSÁGÖn a Kiadó hibás teljesítése esetén a vállalkozással szemben kellékszavatossági igénytérvényesíthet a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint.
Milyen jogok illetik meg Önt kellékszavatossági igénye alapján?
Ön - választása szerint-az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhet:Kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha az ezek közül az Ön által választott igény
teljesítése lehetetlen vagy a vállalkozás számára más igénye teljesítéséhez képest
aránytalan többletköltséggel járna. Ha a kijavítást vagy a kicserélést nem kérte, illetve
nem kérhette, úgy igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását vagy a hibát avállalkozás költségére Ön is kijavíthatja, illetve mással kijavíttathatja vagy - végsőesetben - a szerződéstől is elállhat.
Választott kellékszavatossági jogáról egy másikra is áttérhet, az áttérés költségét
azonban Ön viseli, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra a vállalkozás adott okot.
Milyen határidőben érvényesítheti Ön kellékszavatossági igényét?
Ön köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de nem később, mint a hiba
felfedezésétől számított kettő hónapon belül közölni. Ugyanakkor felhívom a figyelmét,

2hogy a szerződés teljesítésétől számított két
kellékszavatossági jogait már nem érvényesítheti.

éveselévülési

határidőn

túlKivel szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét?
Ön a vállalkozással szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét.
Milyen egyéb feltétele van kellékszavatossági jogai érvényesítésének?
A teljesítéstől számított hat hónapon belül a kellékszavatossági igénye érvényesítéséneka hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha Ön igazolja, hogy a terméket, illetve aszolgáltatást a Mediarey Hungary Services Zrt.. vállalkozás nyújtotta. A teljesítéstőlszámított hat hónap eltelte után azonban már Ön köteles bizonyítani, hogy az Ön általfelismert hiba már a teljesítés időpontjában is megvolt.

8.

TERMÉKSZAVATOSSÁGMilyen esetben élhet Ön a termékszavatossági jogával?
Ingó dolog (termék) hibája esetén Ön - választása szerint - a 7. pontban meghatározott
jogát vagy termékszavatossági igényt érvényesíthet.
Milyen jogok illetik meg Önt termékszavatossági igénye alapján?
Termékszavatossági igényként Ön kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését
kérheti.
Milyen esetben minősül a termék hibásnak?
A termék akkor hibás, ha az nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségikövetelményeknek vagy pedig, ha nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban
szereplő tulajdonságokkal.
Milyen határidőben érvényesítheti Ön termékszavatossági igényét?
Termékszavatossági igényét Ön a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított
két éven belül érvényesítheti. E határidő elteltével e jogosultságát elveszti.
Kivel szemben és milyen egyéb feltétellel érvényesítheti termékszavatossági igényét?
Termékszavatossági igényét kizárólag az ingó dolog gyártójával vagy forgalmazójávalszemben gyakorolhatja. A termék hibáját termékszavatossági igény érvényesítéseesetén Önnek kell bizonyítania.
A gyártó (forgalmazó) milyen esetben mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól?
A gyártó (forgalmazó) kizárólag akkor mentesül termékszavatossági kötelezettsége
alól, ha bizonyítani tudja, hogy:- a terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta, illetve hozta forgalomba, vagy
- a hiba a tudomány és a technika állása szerint a forgalomba hozatal időpontjábannem volt felismerhető vagy
- a termék hibája jogszabály vagy kötelező hatósági előírás
alkalmazásából ered. A gyártónak (forgalmazónak) amentesüléshez elegendő egy okot bizonyítania.
Felhívom figyelmét, hogy ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és
termékszavatossági igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthet.
Termékszavatossági igényének eredményes érvényesítése esetén azonban a kicserélt
termékre, illetve kijavított részre vonatkozó kellékszavatossági igényét a gyártóvalszemben érvényesítheti.

9.

ÜGYFÉLSZOLGÁLATI ÉS EGYÉB SZOLGÁLTATÁSOK, JÓTÁLLÁS3

9.1. Kiadó ügyfélszolgálatot hétköznapokon 10.00 órától 17.00 óráig a +36704326042
telefonszámon, valamint a klaudia.korpacsi@forbes.hu e-mail címen működtet.
9.2. A Kiadó által értékesített termékkörre a vonatkozó jogszabályok alapján jótállási
kötelezettség nem vonatkozik.
10.

MAGATARTÁSI KÓDEXKiadónál a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról
szóló 2008. évi XLVII. törvény szerinti magatartási kódex nem áll rendelkezésre.

11.

A SZERZŐDÉS IDŐTARTAMAA szerződés határozott időtartamú keretszerződés, a megszűnés feltételeit azÁSZF tartalmazza.

12.

A FOGYASZTÓKÖTELEZETTSÉGEINEKIDŐTARTAMA, AUTOMATIKUS HOSSZABBÍTÁSLEGRÖVIDEBBAz Előfizetőnek az előfizetési díj megfizetésén túl kötelezettségei a Kiadó irányába nemkeletkeznek. Amennyiben a fogyasztó csoportos beszedési megbízásra adott utasítást
bankjának az előfizetési díj megfizetésére, vagy bankkártyával egyenlítette ki azelőfizetési díjat, akkor az ÁSZF 2. és 3. pontjában foglaltak szerinti feltételekkel és az ottfoglalt kivételekkel automatikusan meghosszabbodik előfizetése egy éves határozottidőtartamra.
13.

LETÉT VAGY EGYÉB PÉNZÜGYI BIZTOSÍTÉKKiadó részére az Előfizető letét vagy egyéb pénzügyi biztosíték nyújtására nem köteles.

14.

DIGITÁLIS ADATTARTALOM MŰKÖDÉSE, VÉDELMI INTÉZKEDÉSEKDedikált Exchange és fájl szerver saját tűzfallal szeparált infrastruktúrára telepítve.

15.

A DIGITÁLIS ADATTARTALOM HARDVERREL ÉS SZOFTVERREL VALÓEGYÜTTMŰKÖDÉSI KÉPESSÉGEA levelezést a Gmail szerver szolgálja ki, a megosztott fájlokat tartományba léptetettszerver. Az adatokat titkosított OpenVPN kapcsolattal érik el a felhasználók.

16.

PEREN KÍVÜLI PANASZKEZELÉSI MÓD, VITARENDEZÉSI MECHANIZMUS
A fogyasztóvédelmi közigazgatási hatósági ügyekben első fokon megyei illetékességgela fővárosi és megyei kormányhivatalok fogyasztóvédelmi felügyelőségei, másodfokon
országos illetékességgel a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság jár el. A területileg
illetékes hatóságok elérhetőségéről, az eljárásról részletes tájékoztatást a Nemzeti
Fogyasztóvédelmi Hatóság által üzemeltetett www.nfh.hu internetes oldal tartalmaz.

17.

BÉKÉLTETŐ TESTÜLETHEZ FORDULÁS
Előfizető a Kiadóval szemben felmerülő fogyasztói jogvita bíróságon kívüli rendezése
céljából békéltető testület eljárását kezdeményezheti. A Kiadó székhelye szerint illetékes
békéltető testület a Budapesti Békéltető Testület (székhely: 1016 Budapest, Krisztina
körút 99. III. emelet 310.).

4

A MEDIAREY HUNGARY SERVICES ZRT. ELŐFIZETÉSI ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSIFELTÉTELEK
2. SZÁMÚ MELLÉKLETEElállási/Felmondási nyilatkozatminta
Címzett: Mediarey Hungary Services Zrt.., 1065 Budapest, Hajós utca 23. 1. em. 10.
,tel.szám: +36-70-432-6042, e-mail: elofizetes@forbes.hu
Alulírott/ak kijelentem/kijelentjük, hogy gyakorlom/gyakoroljuk elállási/felmondási
jogomat/jogunkat az alábbi termék/ek adásvételére vagy az alábbi szolgáltatás
nyújtására irányuló szerződés tekintetében:Szerződéskötés időpontja /átvétel időpontja:
Afogyasztó(k)neve:………………………………………………………………………………………
…….

A

fogyasztó(k)címe:………………………………………………………………………………………
…….

A

fogyasztó(k)aláírása:(kizárólag

papírontettnyilatkozat

esetén)………………………………………
Kelt:………………………………………………..

5