資料４
アンケート「患者さん・ご家族のみなさまへ」の集計結果
1．調査時期2020 年 7 月～2020 年 8 月
２．調査方法
がん診療連携拠点病院等の計 12 施設*の協力を得て、これら医療機関を受診された患者さん（2,021名のがん患者さんを含む）に対して、アンケートを送付しました。
*調査協力医療機関 12 施設は次のとおりです。
秋田大学医学部附属病院、大館市立総合病院、秋田厚生医療センター、秋田赤十字病院、大曲厚生医療センター、平鹿総合病院、能代厚生医療センター、由利組合総合病院、雄勝中央病院、北秋田市民病院、市立秋田総合病院、中通総合病院
３．回収率
がん患者さんのアンケートの回収率は 41.2％でした。
４．集計結果一覧
がん患者さんの各設問に対する回答内容は、次のとおりです。
問２．性別をお答えください。

観察数(%)

男性

465(55.9)

女性367(44.1)

計832(100.0)

観察数(%)

20 歳～29 歳

6(0.7)

30 歳～39 歳

35(4.2)

40 歳～49 歳

38(4.6)

50 歳～59 歳

73(8.8)60 歳～69 歳

195(23.4)

70 歳～79 歳

284(34.1)

80 歳以上199(23.9)

回答なし

2(0.2)

832(100.0)

問３．現在の年齢をお答えください。

計問 6．あなたは、自分の受けた医療を 100 点満点で評価するなら、100 点満点中何点になると思いますか？

観察数

(%)

0～19 点3(0.4)

20～39 点7(0.8)

40～59 点19(2.3)60～79 点76(9.1)80～100 点

684(82.2)

回答なし

43(5.2)

計832(100.0)

問７．あなたは、チーム医療（診断・治療に関わる医師、看護師、他の医療スタッフが連携した医療）を受けたと思いますか？

観察数

(%)

そう思う

574(69.0)

ややそう思う188(22.6)

あまりそう思わない48(5.8)

そう思わない17(2.0)

回答なし

5(0.6)

832(100.0)

計

問８．診断または治療で、最初の医療機関から別の医療機関に紹介されて移った方にお聞きします。あな
たは、何ら支障なく、紹介先の医療機関を受診できたと思いますか？

観察数(%)

そう思う

472(84.3)

ややそう思う64(11.4)

あまりそう思わない

16(2.9)

そう思わない8(1.4)

560(100.0)

計問９．あなたの医療にあたった医師などの医療スタッフは、あなたの希望に沿った医療を提供してくれたと思ますか？

観察数(%)

そう思う

577(69.4)

ややそう思う206(24.8)

あまりそう思わない

33(4.0)

そう思わない7(0.8)

回答なし

9(1.1)

832(100.0)

計

問 10．あなたは、これまで診断や治療に疑問をいだいたことがありましたか？

観察数(%)

よくあった30(3.6)

ときどきあった

187(22.5)

あまりなかった

307(36.9)

なかった292(35.1)

回答なし

16(1.9)

計832(100.0)

問 11．主治医、看護師などの医療スタッフは、あなたの話に耳を傾け、あなたが置かれている状況を踏まえ、対応してくれたと思いますか？

観察数(%)

いつも対応してくれた

391(47.0)

たいてい対応してくれた

399(48.0)

対応してくれないほうが多かった

28(3.4)

ほとんど対応してくれなかった

5(0.6)

回答なし

9(1.1)

832(100.0)

計問 12．主治医が病状や治療等について十分な説明と情報提供をしてくれたと思いますか？

観察数(%)

そう思う

588(70.7)

ややそう思う141(16.9)

あまりそう思わない

39(4.7)

そう思わない17(2.0)

回答なし

47(5.6)

計832(100.0)

問 13．療養中に身体的・精神的・社会的苦痛が軽減された上で、かつ今の療養生活に満足していますか？

観察数(%)

満足している428(51.4)

やや満足している

290(34.9)

あまり満足していない

49(5.9)

満足していない17(2.0)

回答なし

48(5.8)

計832(100.0)

問 14．現在の心身の状態についてお答えください。
①からだの苦痛がありますか？

観察数(%)

そう思う

84(10.1)

ややそう思う194(23.3)

あまりそう思わない

210(25.2)

そう思わない272(32.7)

回答なし

72(8.7)

計832(100.0)

観察数(%)

そう思う

65(7.8)

ややそう思う193(23.2)

あまりそう思わない

220(26.4)

そう思わない282(33.9)

回答なし

72(8.7)

計832(100.0)②気持ちがつらいですか？

問 15．治療中および治療後の痛みに、主治医、看護師などの医療スタッフが対応しましたか？

観察数(%)

対応した

578(69.5)

ときどき対応した

71(8.5)あまり対応しなかった

20(2.4)

対応しなかった5(0.6)

痛みはなかった

127(15.3)

回答なし

31(3.7)

計832(100.0)

問 16．あなたは、痛みがあったらすぐに医療スタッフに痛みを相談できましたか？

観察数

(%)

できた

427(51.3)

ある程度できた221(26.6)

あまりできなかった27(3.2)

まったくできなかった

4(0.5)

痛みはなかった

119(14.3)

回答なし

34(4.1)

計832(100.0)

問 17．がんと診断されたことによる心配や悩みは、何らかの支援によって現在は軽減されたと思いますか？

観察数(%)

そう思う

359(43.1)

ややそう思う271(32.6)

あまりそう思わない

100(12.0)

そう思わない46(5.5)

回答なし

56(6.7)

計832(100.0)

問 18．あなたは、自分が思うような日常生活を送るのに必要な情報や支援を得られましたか？

観察数(%)

十分得られた256(30.8)

ある程度得られた

429(51.6)

あまり得られなかった

85(10.2)

まったく得られなかった

20(2.4)

回答なし

42(5.0)計

832(100.0)

問 19．がん相談支援センター（または、がんについての相談窓口）を知っており、利用したことがありますか？

観察数(%)

利用したことがある

56(6.7)

利用したことはないが、知っている

493(59.3)

知らない268(32.2)

回答なし

15(1.8)

計832(100.0)

問 20．
【問 19 で、「１．利用したことがある」とお答えした方にお聞きします。
】
がん相談支援センター（または、がんについての相談窓口）を利用して、あなたが欲しいと思った情報や希望に沿った支援が得られましたか？

観察数(%)

十分得られた16(28.6)

ある程度得られた

34(60.7)

あまり得られなかった

5(8.9)

まったく得られなかった

1(1.8)

回答なし

0(0.0)

56(100.0)

計

問 21．ピアサポート（医療機関や患者会などにおけるがんの経験者による相談やサポート）を知っており、利用したことがありますか？

観察数(%)

利用したことがある

11(1.3)

利用したことはないが、知っている

336(40.4)

知らない444(53.4)

回答なし

41(4.9)

計832(100.0)

問 22．
【問 21 で、「１．利用したことがある」とお答えした方にお聞きします。
】
ピアサポートにより、あなたが欲しいと思った情報や希望に沿った支援が得られましたか？

観察数(%)

十分得られた4(36.4)

ある程度得られた2(18.2)

あまり得られなかった

5(45.5)

まったく得られなかった

0(0.0)

回答なし

0(0.0)

計

11(100.0)

問 23．がんと診断されたことを理由に、生活の不安を感じましたか？

観察数(%)

よく感じた

222(26.7)

ときどき感じた301(36.2)

あまり感じなかった

227(27.3)

まったく感じなかった

53(6.4)

回答なし

29(3.5)

計832(100.0)

問 24．治療費用の負担が原因で、以下のことはありましたか？
① がんの治療を変更した。または断念した。

観察数(%)あった11(1.3)なかった

787(94.6)

回答なし

34(4.1)

計832(100.0)

観察数(%)あった38(4.6)なかった

757(91.0)

回答なし

37(4.4)

計832(100.0)

観察数(%)あった

139(16.7)

なかった

654(78.6)

回答なし

39(4.7)

計832(100.0)② 親戚や他の人から金銭的援助を受けた。

③ 貯金をとりくずした。または借金をした。

問 25．がんと診断されてからこれまで、周囲の対応が原因で、傷ついたことはどの程度ありましたか？

観察数(%)

よくあった18(2.2)

ときどきあった

91(10.9)

あまりなかった

304(36.5)

まったくなかった

397(47.7)

回答なし

22(2.6)

計832(100.0)

問 26．がんと診断された時 20 歳～29 歳だった方にお聞きします。
治療後に、あなたが思うような日常生活を送るのに必要な支援を受けられていると思いますか？

観察数(%)

そう思う

6(28.6)

ややそう思う8(38.1)

あまりそう思わない5(23.8)

そう思わない2(9.5)

計21(100.0)

問 27．がんと診断された時、収入のある仕事をしていましたか？

観察数(%)

はい、収入のある仕事をしていた

352(42.3)

いいえ、収入のある仕事をしていなか

428(51.4)

回答なし

52(6.3)

計832(100.0)った問 28．がんで初めて治療・療養した時、一定期間仕事を休みましたか？また、その後復職・復帰しましたか？

観察数(%)

休まなかった56(15.9)

現在まで継続して休んでいる

11(3.1)

一定期間休み、その後、一度は復職・復帰した

218(61.9)

一定期間休み、その後、一度も復職・復帰せずに退職・廃業

32(9.1)

一定期間の休みをとることなく、退職・廃業した

17(4.8 )その他

15(4.3)

回答なし

3(0.9)

352(100.0)

した計

問 29．がんと診断された時、収入のある仕事をしていた方にお聞きします。
① 主治医、看護師などの医療スタッフから、就労を継続することに関して、必要な情報が十分得られましたか？

観察数(%)

十分得られた114(32.4)

ある程度得られた

139(39.5)

あまり得られなかった

51(14.5)

まったく得られなかった

32(9.1)

回答なし

16(4.5)

計352(100.0)

② 主治医、看護師などの医療スタッフから、仕事をどのようにするのがよいか、何か相談にのってもらいましたか？

観察数(%)

相談にのってもらった

102(29.0)

相談にはのってもらっていないが、相談にのってもらう人を11(3.1)

相談も紹介もなかった

24(6.8)

特に仕事に関して相談したいことはなかった

206(58.5)

9(2.6)

352(100.0)

紹介してくれた

回答なし
計③ そのとき働いていた職場の上司に、がんと診断されたことを話しましたか？

観察数(%)

話した269(76.4)

話さなかった40(11.4)

回答なし

43(12.2)

計352(100.0)

④ 【問 27 がんと診断された時、収入のある仕事をしていた方、かつ③で、「１．話した」とお答えした方にお聞きします。
】
そのとき働いていた職場の上司に、がんと診断されたことで勤務上の配慮をしてもらえましたか？

はい（勤務上の配慮をしてもらえた）
いいえ（勤務上の配慮をしてもらえなかった）
回答なし
計

観察数(%)

222(82.5)41(15.2)6(2.2)

269(100.0)⑤ そのとき働いていた職場の同僚に、がんと診断されたことを話しましたか？

観察数(%)

話した

235(66.8)

話さなかった63(17.9)

回答なし

54(15.3)

計352(100.0)