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ビルクリーニング業の安全衛生今日はビルクリーニング業の安全衛生について学んでいこう。

まずは労災の発生状況を見ていこう！

はーい！

労災の主な原因は、こんなふうになっているよ。

労災の発生件数

普段から身の回りを清潔にしてくれて、とってもありがたいわね。
そうだね！

１

転倒

1705 人

2

墜落・転落

656 人

3

動作の反動・無理な動作

370 人

4

はさまれ・巻き込まれ

203 人

5

激突

200 人

参考：中央労働災害防止協会『労働災害分析データ / ビルメンテナンス業 小計（H30）』（2019 年 8 月）

具体的には、どんな仕事をしているんだろう。
気になるわ。

「転倒」が圧倒的に多いんだね…。

どうすれば転倒が防げるのかな？

そうなんだ。
「転倒」と言ってもさまざまな事例がある。

身の回りを整理整頓して、転倒しづらい環境をつくることが大事だよ。

整理・整頓
清掃・清潔

たとえば、両手が塞がった状態で足がコードに引っかかり転んだ、↓４Ｓ
整理整頓は面倒だな…。
要は気をつければいいんでしょ？

ん？

清掃中の濡れた床で足を滑らせた、といったケースがある。

日常生活でもよくある話ね…。

自分だけじゃなく、誰も転倒しない職場作りが大切なんだ !!

労災は身近なところで発生するということだね。

は、はいいぃぃ！

現場では清掃機械や薬剤も使用するけど、取り扱いを間違うと大ケガに繋がることもあるんだ。

「墜落・転落」はどんな労災事例があるんですか？

たとえば、両手にゴミ袋を持っていて、 窓ガラスを清掃中に、階段で足を滑らせ転落。 脚立からバランスを崩して墜落した事故もあった。

自分だけでなく、ビルの利用者もケガをさせないよう注意しよう。

大ケガで働けなくなると家族も心配するし、収入面でも困るわ……。

危険…！
うん。だからこそ、事前の対策が大事！

じゃあ、時間に余裕をもって、作業用具は決まった手順で正しく使用すること。

実際の現場を、作業時に使う保護具の着用ルールも守ろう。

見てみよう！

CASE1とあるオフィスビル――始めるぞ！

はい！
今日は定期清掃です。
ポリッシャーを使って、ワックスはがしをして下さい。

今晩は好きなバンドのライブ…！
早く仕事を終わらせよ！

止まった…？

ライブ始まっちゃうよ…。

…セッティング間違えた…？

面倒だし、素手でいいか！

剥離剤の準備もできたし、パッドをセッティングして…
急がなきゃ！

これでいいか。
時間がない！

大丈夫。

いってえええ !?
よし、セッティング完了！
ちょっと触っても、後で洗えば…。
どうしたの !?
大きな音が聞こえたけど…
とにかく早く終わらせて、すぐにライブに行くぞ！

え…
まだ床が乾いてない…って、コケたの !?

わっ !?

大丈夫…

きゃぁああ剥離剤を素手でさわると、先輩…！

手が赤くなってるじゃない！

痛い…。

すみません、床が乾いてなくて…
大丈夫ですか !?

手袋してない…！

ええ、ありがとう…ってひどくかぶれることもあるんですよ !?

素手で剥離剤触った !?

病院に行った方がいいわ！

いや、俺は用事が…。

結局その後、病院で診察を受けたのでライブには間に合わず…。

「急いでいるときほど慎重に」はい、急いでいて…。

焦るといいことがないことを実感した。

CASE2

あんなところに、ホコリがたまってる。

隅々までキレイにするぞー !

とある商業施設トイレ――

さーて、やりますか。

…あ、拭かないと。

30 分後…

…個室は便器周りが大変なのよね。

よし！
床のモップがけは終わり…と。

本当は、あの道具を使うんだけど…。
しっかりやらないと汚れがたまっちゃう。

持ってくるのめんどくさいな…。

…いいや！便座に乗って掃除しよう！

きゃあああ !!

キレイになったかな。

よいしょ…。

よし！

いや、まだ汚れてる気が…。

もう少しだけ…。

あっ !?
ヤバい！

…イタい…最悪。

でも…あそこも汚れてる…。

このまま掃除しよう…。

うわ、どうしたの !?

きゃああああ !!

あと「清掃中」の看板は、必ず作業前に置くこと。

そうか !!

あれ !?
なんで人が…。

「清掃中」の看板を出し忘れてた！

大丈夫ですか !?

とにかく利用者を助けないと！

いったぁ !!!!

そもそも便器の上に乗って作業するのはダメ。
ルールは守って下さいね。

今回は無事でしたが、もしケガでもされていたら大変でしたよ！

そうすれば、利用者も注意して歩行してくれます。

「ルールには必ず意味がある」
以降、彼女は面倒くさがらずルールを守るようになった。

CASE3

何か刺さったような…針かしら。

今日は一緒に頑張りましょう！
とあるホテルの一室――大丈夫ですか？

私はベテランだから、なんでも聞いてね！
よろしくお願いします！

まずは、ゴミ拾いからよ。

…んー。
大丈夫そう。

さて私は、溶室の掃除をしましょう。
天井の水滴を拭かないと、カビちゃうわ。

昨日のサッカー見た？
すごかったわね。

４年に一度だから待ち遠しいわ。

あっ！
天井掃除用のモップ 忘れた！

仕方ないわ。
お風呂の淵に立って拭きましょう。

イタ…っ。

興奮しましたねー！
ワールドカップが楽しみですよ！

バレたら叱られるけど…。

よし、キレイに拭けた…

大丈夫ですか !?
えっ？

きゃ…っ！

服に血がついてますよ！

急いでベッドメイキング終わらせますから、え、何これ !?

危なかった…。

病院へ行きましょう！

落ちたら大事故だったわ。

自覚したら、だんだん痛くなってきた…。

浴室の掃除は、終わったわよ。
お疲れさま…

!?

やっぱり、ゴミ拾いのときに何か刺さったのかも…。

手の指には注射針のようなものが刺さった跡があるので、念のため、血液検査をしましょうね。

それに私語が多いと、注意力が散漫になってしまいます。

インスリン

わああああ !!

どうしました !?

何が捨ててあるかわからないんですから。

足の小指を思い切りぶつけて…！

あと、高い所はルールに従ってモップを使いましょう。
怪我人が…！

はい…。

足の指は大丈夫ですが…

「慣れてきた頃が一番怖い」
彼女は、心に刻んだ。

ビルクリーニング業で気をつけたいポイント
床にこぼれた液体

危険は、意外と身近にあるってことが、よくわかっただろう？

高所作業

すぐに拭きとりましょう。作業場をきれいに保つ

高所に汚れなどがあった場合は、足場の悪い場ことで、通行人や自分を守ることができます。

所にのぼらず、ルールに従って決められた方法

つねに4Sを心がけましょう。（※共通教材参照）

で掃除しましょう。

「清掃中」看板の設置作業中は、通行人の侵入を防ぐため、「清掃中」と書かれた看板を設置

登場人物のドジなところが誰かに似てたね。

しましょう。

ん？
なんか言った？

狭い場所での作業

職場の安全衛生には、ひとりひとりの意識と、ルールを守ることが大事。

ここで、もう一度ケーススタディを振り返ってみよう。

手袋の着用

トイレの奥などの狭い場所は、頭などをぶつける剥離剤が手にかかると炎症を起こすおそれがあるおそれがあるので注意しましょう。

ので、使用時は手袋を着用しましょう。

※整理、整頓、清掃、清潔をまとめて4Sといいます。4Sを徹底することが、労災の防止につながります。

ぶ
イラストで学

労災 は、決して他人事ではなく、身近な問題だ。

職場の作業の中に潜む危険を知ろう!

危険予知訓練（KYT)

ルールを守ることは、「身体」「家族」「生活」を守ることどこが危険か考えてみよう !

だと、覚えておいてほしい。

何かあったときのために、日頃から、職場でのコミュニケーションも大切よ。

よし！
労災に気をつけて、毎日がんばるぞ！

ここが危険のポイント !

洗面台の上に登らない。

清掃用具を放置しない。

「清掃中」の看板は、入口に置く。

ほかにも危険なポイントがないか考えてみましょう。

まんがでわかる

ビルクリーニング業の安全衛生
2020 年 3 月発行

発行：厚生労働省
企画：みずほ情報総研株式会社
協力：労働安全衛生教材作成推進委員会、
ビルクリーニング業に係る安全教育教材作成ワーキング
制作：株式会社サイドランチ

本資料に関するお問い合わせ

厚生労働省 労働基準局 安全衛生部 安全課