人材財―個の思い、組織の願い、その新しい関係―「社員とのコミュニケーションのとり方」
青木 仁志「群れ」と「集団」の違いのかということはとても重要です。
お客様不在の、単なる利潤の追求、

第【アチーブメント㈱代表取締役社長】

逆三角形の組織づくりを7回

人の神経回路を反映した学問

営利のみに焦点を当て、企業が勝っ脳の論理、非論理
河野 貴美子【日本医科大学】

構造だということは、２、３歳の子分かった！」となるのである。これ

供でも、チワワを見ても、コリーをを筆者は、右脳だけの機能とは限ら見ても、「あ、ワンワン」というこないのだが、「右脳的分かり方」ととでも分かる。集合Ａの特徴がどう称している。

年齢も、性別も、考え方も、価値て、社会を負かそうとするWin-lose（勝何のためにこの会社は存在するの

今回は今までの内容とちょっと毛観も違う雑多な人たちが集まって仕ち／負け）の状態に持ち込もうとしか。何をもって社会に貢献していく色が変わって、脳と数学、そして 数の、そこから取り出した要素 x がど言語というのは、物事に対する最うのと習わなくても、階層的な分類初の段階の抽象化であるが、同一言ができているのである。

語圏内に限られた一般化である。さ事をする時に考えなければならないた企業が不祥事を起こしていきます。のか。その目的は何か。経営者はま楽である。筆者は、さまざまな思のは、「群れ」と「集団」の違いです。

これは企業が一つの目的を持って集ず、企業理念を明確に打ち出し、そ考活動に伴う脳波の変化から、脳の「群れ」というのは、ただなんとなまっている「集団」の状態から、社の企業理念と社員一人ひとりの個人機能を考えてきた。理数系学問のうらに一般化して誰の脳にも受け入れやすく整理されたのが、数式なり、く無目的に集まっているだけの、い員一人ひとりのコミュニケーションの人生設計、ライフデザインとキャ

ち、理科―特に物理学が外界のモノわば「烏合の衆」といった状態を指不足による「群れ」の状態に堕落しリアデザインのすり合わせを行い、に即した学問であるのに対し、数学定理なりなのだが、自分の脳の回路していいますが、それが「集団」とてしまったことを意味します。

会社の戦略と個人の戦略の統合を図はまさに脳が作り上げ、脳の中に構に当てはまらないといつまでも丸暗記のままで、本当の理解に至らない。

なると、そこに一つの目的を持って私は、お客様あっての企業であるっていくところに、コミュニケーシ築された世界である。ということは、集まっている状態を指すようになりならば、社会との共生、社会にとっョン作りの基盤が出来上がります。

数学は人間の脳の本質的な機能であしかし、単純な数式で表される理り、神経回路の構造をそのまま反映論ほど美しいといわれるように、本した学問だということになる。

来この共通言語は脳にすっきり心地て役立つ存在、社会にとってなくて働きやすい職場環境と豊かな企業

たとえばライオンがいい例ですが、はならない企業を目指す経営理念に文化を育むためには、企業は従来の最初はただ何となく一頭ずつが群れよらなければ、一流の企業経営はでピラミッド型組織を根本から改善し、脳は、たった1.4㍑ほどの容量の中そうはいっても、日々数字の帳尻ます。

よく収まるはずだ。ているだけの状態でも、獲物が通り、きないと考えています。ですから、逆三角形の組織づくりを考えるべきで、外界からのあらゆる刺激を神経狩りとなると途端に力を合わせます。

なぜコミュニケーション・ギャップです。それは、最上段を各ラインの細胞の電気現象に置き換えて処理を合わせだけでもう頭が痛いという一瞬にして「群れ」が「集団」に変が起きているのかといえば、経営者現場の人たちが最も働きやすいようしている。神経細胞数は100億とも方々、まずはやはり、数を楽しんでいただきたいと思う。「右脳的分かり方」を体感するのは、一種の快感わるわけです。企業は当然、「群れ」自身も企業理念に対してのコミットに設定し、一番下にいる経営者を筆1000億ともいわれる。だが、一つ一ではなく「集団」に属します。

メント（誓約・責任）が弱いことと、頭に、その上の役員、さらにその上つの出来事を一つ一つの細胞で担当でもある。脳の老化防止に最も効果

最近「コーポレート・ガバナンス」

１月号でも述べた「社員が会社に求の管理職が、企業理念を周知徹底すしていたら、いくらあっても足りなという言葉をよく耳にしますが、そめる５つのファクター」を経営者がるように、理念に沿って順々にサポくなる。

れは「組織目的をより確実に実現す社員に対して果たすための最大最善ートしていけるシステムです。これ

しかも処理速度は、コンピュータ体感してみよう「右脳的分かり方」
そもそも言語の習得は物事の抽象るための、組織を方向付けて統制すの努力がなされていないところからこそが最強の「コーポレート･ガバのようにナノ秒の世界ではなく、ミるシステム」と定義できます。なら来ているのではないでしょうか。社

ナンス」であり、コミュニケーショ

リ秒オーダー、つまり100万倍ほど化であり、脳の論理的処理の表れでば、そのシステムの構築は経営者自会だけでなく、社員に対してもWin-ンのスキルアップを円滑にはかるたの開きがある。そこで脳では、情報ある。「だって…なんだもん」と、めの決定版だと私は思います。

を並列的に取り込みながら、階層的自分なりの論理構造からの反論も幼身の仕事であり、最も大きな役割だWin（勝ち／勝ち）の関係ではなく、といえるでしょう。そして、企業内Win-lose（勝ち／負け）の関係になに分類して処理し、最終的にまとめ児にしてすでに得意である。

組織において、経営者が社員とコミっていることがコミュニケーションて判断に結び付ける方法を取っていまた、「えっ、論理的？

ュニケーションを円滑に図ろうとすをとることができない最大の障害にる。

る時には、この「コーポレート・ガなっているのです。

彼の言動のどこが！」と相手の非論理性（非例えば、視覚情報なら網膜の各部条理性？）を嘆く方も多いかもしれバナンス」における組織目的、つま位から入ってきた情報を縦横の線、ない。それは、それぞれの脳がこのり「企業理念」が最も大きな力を発斜めの線、奥行き、動き、色…と別々世に生まれてから情報を取り入れつ揮することになります。に処理し、最終的には聴覚情報、皮つ構築した回路が違うからであり、膚からの感覚情報などとも合わせ、他人の理屈は非論理的であって当然認識する。

である。

お互いにWin-Win（勝ち／勝ち）の関係
経営者をはじめとして社員一人ひとりが、どこを見て仕事をしている

あおき・さとし1955年北海道生まれ。アチーブメント株式会社代表取締役。
人材開発コンサルティング会社取締役を経て、営業教育専門の同社を設立。各界から「営業研修ならアチーブメント」という高い評価を得て、その受講生は11万人を突破している。
日本プロスピーカー協会会長。

的なのだ。

すなわち、脳での処理は並列的、しかし、自分の構築してきた脳の階層的、それは階層分けによる「抽回路の中を探し回って、ぴったり当象化過程」である。それが基本的なてはまるものが見つかると、「あ、かわの・きみこ
1967年立教大学理学部物理学科卒業。日本医科大学生理学教室助手を経て、現在、同大情報科学センター在籍。日本生理学会評議員、国際生命情報科学会副会長、日本数学協会幹事など。著書に「脳に差がつくそろばんのすすめ」（ハート出版）「決定版気の科学」（総合法令）、共訳書に「意識の進化論」（青土社）など。

このコーナーは日本数学協会（http://sugaku-bunka.org/）の役員らが輪番で執筆しています。

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