工務店・ビルダー様のトータルソリューション情報誌
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KITAKEI-Report
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No.179July2024

Ｎｏ．１１０
Ｓｅｐｔｅｍｂｅｒ ２０１８

発行：北恵株式会社
0054
大阪市中央区南本町
3６－－6１－－０１6701
発行：北恵株式会社㻌〒〒541
５４１－－００５４㻌 大
阪市中央区南本町３－４㻌 14
ＴＥＬ．TEL.06
０６－６－２５6251
１－６７
㻌ｈｔhttps://www.kitakei.jp/
ｔｐ：／／ｗｗｗ．ｋｉｔａｋｅｉ．ｊｐ／㻌

住宅メーカー選び「アフターサポート」を最も重視
テーマ： 「実家の相続に関する意識調査」「住宅メーカー選びで大切なことは？」（複数回答、n=1237）※ギバーテイクオール㈱調べ
持家市場が苦戦する中で、都市型住宅で存在感のある旭化成ホームズのキャンペーン「実家のこれから」相談会が話題になっている。「実家の相続」をキーワードとして、単なる二世帯住宅や建て替え需要を顕在化させる手法から、住み替え売却、資産活用まで顧客の視点から多様な選択肢を提案している。

１． 㻞㻜㻝㻤 年度 㻠～㻢 月期の住宅着工は前年比マイナス 㻞㻚㻜％㻠～㻢 月の新設住宅着工戸数の需要別の動向を見ると、新設住宅合計でマイナス 㻞㻚㻜％、持家需要マイナス㻞㻚㻡％、貸家需要はマイナス 㻟㻚㻡％、分譲需要はマイナス 㻝㻚㻟％とすべての需要でマイナスに転じた。これは首都圏における分譲マンションの落ち込み、貸家需要がなかなか回復しないことが大きな要因と考えられる。

住宅購入検討者と住宅メーカーのマッチングプ

得意」（41.94%）、「自由設計ができる・プラン提ラットフォーム「auka」（ アウカ）を運営するギ住宅会社各社にとっては、今まで持ち家市場を案力が強い」（37.59%）、「土地・不動産の提案力バーテイクオール㈱は、「auka の相談フォームに補完してきた賃貸需要が低迷する中で、メイン市が高い」（27.60%）、「建築実績が豊富」（19.09%）おいてエンドユーザーの家づくりに関する意向ア
場である持ち家需要の掘り起こしが課題になっての順となっています。

いる。
ンケート」を実施し、その結果を発表しました。
この夏の各社のキャンペーンを見ると、積水ハウ
調査対象は家づくりを考えている全国の16 ～ 63
スは「プランニングカフェ設計相談会」と恒例の歳の男女 1237 人、調査期間が 1 月 1 日～ 3 月 31
「住まいの参観日」の展開。住友林業は「夏の家日となっています。
設計相談会」、セキスイハイムは新商品「新型パ「住宅メーカー選びで大切なことは ?」（複数回ルフェ発表会」で集客を図っている。
答）と質問すると、最も多くの人が選択した回答「設計士や建築家と話ができる」（14.84%）や「社風・雰囲気がアットホームな会社」（4.65%）
を選択した人、「まだ考えていない」人の割合は少なく、「営業担当との相性が大事」、「高級感がありブランド力が高い」を選択した人はいませんでした。

は「アフターサポートが徹底している」（61.03%）しかし、住団連の「住宅業況調査（第一回㻠 月調

同社は「今回の調査では、住宅メーカーを選ぶでした。全体の6 割以上もの人が家を建てた後の査）」の結果では、展示場来場者や引き合い増加

際に『どんなイメージの会社か』、『どんなスタッを示す指数は前年を大きく下回っている。
ことを重視し、住宅メーカーを検討していることフと家づくりを進められるか』ということよりまた、経営者の景況判断調査（第二回 㻣 月調査）がわかりました。
も、『建築の技術』や『アフターサポート』といっの㻣
月から
㻥月の見通しにおいても「消費増税に続 い て、
「 職 人 の 技 術・ 施 工 能 力 が 高 い 」 た家の品質面に重点を置いている人が多いことがよる駆け込みが徐々に発生してくる時期であり、（43.82%）、「家事や子育てしやすい家づくりが 明らかになった」としています。
顧客の動きも活発化してくると思われる」という楽観的な声も聴かれるが、反面「戸数アップは期待できず、㼆㻱㻴、二世帯住宅などの単価アップに期待」との声もあり、量的拡大といった成果に結びつかないのが現状のようだ。

マイナス金利解除を受け３人に１人「購入時期を早めたい」

そんな中で、戦略的なマーケティングに定評のある旭化成ホームズのキャンペーンテーマが話題になっ家計診断・相談サービス「オカネコ」を運営する 己資金はない」と回答した人が16.8% と最も多ている。同社は、首都圏を中心とした大都市圏にターゲット市場を限定し、㻝会場に複数出展するドミナン㈱400F
は、「マイホームに関する意識調査」
を実施 く、
ト展示場戦略や、二世帯住宅、三階建て住宅、賃貸併用型、㻰㻵㻺㻷㻿㻔子供を持たない共働き世帯㻕など「自己資金 1 割未満」
（16.6%）、「自己資金 5新しい住まい方の提案するすることで需要拡大を図ってきた。
し、その結果を発表しました。
調査対象は全国のオ 割以上」
（16.5%）、「自己資金 1 割以上 2 割未満」
今回は「実家と相続」という古くて新しいテーマを取り上げ、生活者調査「実家の相続に関する意識調査」
カネコユーザー1420
人、調査期間が4 月13 ～21 日 （14.5%）「、自己資金 2 割以上 3 割未満」
（14.1%）、に基づいたキャンペーンを展開している。㻤 月の受注速報はまだ公表されていないが、関係者の間で話「自己資金 3 割以上 4 割未満」
（6.6%）等と続き題になっている。となっています。

まず既にマイホームを所有している 758 人にました。3 人に 1 人は「マイホーム購入時の自己「購入時の自己資金（頭金）の割合」を質問。
「自資金 1 割未満」で購入していることがわかりまし2－
1 －

Reportことがうかがえます。
次にマイホーム所有の検討を始めていると回答した114 人に「2024 年3 月にマイナス金利政策解除が発表されたことにより、購入希望時期に変化はありましたか」と質問。
「購入希望時期を早めたい」
人が31.6% となりました。
早めたい理由は「住宅ローン金利が上がる前に買いたい」
が80.6% と最多。
マイホーム購入希望者の3 人に1人はマイナス金利政策解除後の金利の変化へ敏感に反応していることがうかがえました。
た。少額の自己資金で住宅購入する人も実は多い

アスベスト事前調査を納得してもらう
昨年 10 月 1 日よりアスベスト事前調査は、工必ず行わなければなりません。例えば家電量販店

事の規模にかかわらず住宅を含む全ての工事におでは、エアコンの配管を固定するなどの穴あけをいて「建築物石綿含有建材調査者」が行う必要にする工事の場合、既に Web や店頭で必ず事前調なりました。一方、「調査方法が分からない」、「報査をしなければいけないという説明を消費者に対告書の作成方法が分からない」、「お客様に納得しして実施しているそうです。てもらえない」等といった声が聞かれています。

また、2 つ目に「下地処理として高圧洗浄やケこうした中、（一社）JBN・全国工務店協会は、（一レン掛け、補修を行う工事」、3 つ目に「建物着工社）住宅リフォーム推進協議会（リ推協）が取りが 2006 年 9 月以前か以後かに関わらず全件の建まとめた住宅リフォーム事業者団体向けの「レベ築物」を挙げ、これらを行う場合、事前調査が必ル 3 の実務勉強会」を 5 月に開催しました。

要になるとしました。

アスベスト事前調査は、以下を除く全ての工事

これまでアスベスト（石綿）は、段階的に規が対象となります。除かれるのは、①「木材・金制強化されてきました。例えば、1975 年には石属・石・ガラスのみで構成されているもの」、②

綿を 5% を超えて含有する吹付け作業が原則禁止「電球や畳など明らかに石綿含有が無いものの交に、2004 年には石綿を 1% を超えて含有する製品換」、③「石綿含有の可能性がある建材に全く触の製造などを禁止としました。2006 年には石綿れず、新たな建材を付加する工事」――の 3 つ。

を 0.1% を超えて含有する製品の製造などを禁止

当日講師を務めたリ推協担当者は、例えば、内となっています。その結果、当時では規制値以下装工事においてクッションフロアを張るなどといであっても、現在では規制値の制限に抵触する可う工事の場合について解説。何も下地補修の必要能性があると指摘しました。

がなく、表面をさっと掃除をするだけでクッショマンションの場合、洗面脱衣室やトイレなどのンフロアを重ね張りするのであれば、事前調査の床のクッションフロアに石綿が多く含まれていた対象ではないと指摘しました。一方、既存のクッり、ユニットバスの裏側の石膏ボードなどに使わションフロアが例えばめくれていたり、浮いていれていたりするケースがあります。また、キッチたりした場合などで補修をするのであれば、事前ンであれば、レンジフード周りのところに使われ調査の対象になると解説しました。ているケースも。戸建て住宅の場合、屋根材・外そして、アスベスト事前調査の対象工事で絶対に除外できないものが 3 つあると言及。1 つ目は壁材・内装材・床材など、あらゆる建材に入っている可能性があります。

「電動工具等を用いて穴あけを行う工事」です。

こうした中、リフォーム事業者にとって一番の例えば外壁であれば、エアコンの配管などを取り悩みとなっているのが、お客様にアスベスト事前付ける工事やアンテナ・防犯カメラなどを取り付調査を納得してもらえないことだと講師は話しま

ける工事の場合は穴あけを伴うため、事前調査をす。アスベスト事前調査のかかる費用などを納得－2－

Report
してもらえず、「その費用がかかるんだったら、変だから省いて、「石綿あり」とみなして工事をかからない会社に頼みます」と言われ、失注してしてしまうケースも有るそうです。さらにその工しまうケースもあるそうです。しかし、お客様に事が 100 万円以上であれば Web 報告が必要です

事前調査を理解してもらうためには、まずは書面が、それ以下であれば報告の義務もないことから、と Web サイトで事実を説明すること、そしてハッそのまま記録も作らずに終わってしまう事例が聞キリ力強い言葉で説得することが必要と話しまかれます。これは「一発みなし」や「しらっと完工」した。と呼ばれるもので、現実に頻発していると見られこのような背景を踏まえた上で、講師は書面ています。と Web サイト（石綿ポータルサイト等）で、❶加えて、勉強会では 2006 年 9 月 1 日以降の建「アスベストの危険性とほぼ全てを含有建材とみ築着工物においての誤った認識について指摘。設なさなければならないこと」、❷「健康被害を抑計図書で 2006 年 9 月 1 日以降に着工・建設され制するための厳しい法令になったこと（発注者にていることが確認できた場合は現地での目視調査も責任があること）」、❸「事前調査・報告義務やは不要ですが、書面調査の結果は書類を作成し保工事作業で厳守すべき事柄のこと」、❹「工事見存をしなければいけません。講師は新しい建物だ

積書にはアスベスト対応の費用が必要なこと」―

からといって、記録を作らないわけにはいかない―などの事実を説明するということが大切になるとしました。加えて先ほども触れた通り、100 万と説明。そして、「お客様にも作業者にも、ここ円以上の工事なら、Web 報告が必要になります。

で健康被害を出さないように法令遵守で工事を行いたい」、「外部・近隣から『きちんと対応してるケイカル板を注意の ?』と疑われないようにしたい」、「『いまさら』

さらに、ケイカル板について現状報告がありまではなく、『今から対アスベスト時代』なんです」

した。ケイカル板 1 種は撤去作業をする際に湿潤と、はっきり力強い言葉で説得をすることも必要

化すれば発塵量はレベル 3 とされますが、湿潤化かもしれないと問題提起を行いました。

をせずに破壊や切断をすればレベル 2 の発塵量となります。そして現状、設計図書にスレート板と事前調査の現状記載されているにも関わらず、現地目視調査や撤この他、当日はアスベスト事前調査のフローに去作業中にケイカル板であることが頻発し、書面ついて、流れの再確認や現状の報告もありまし調査だけでは確定できない事例も起きています。

た。2006 年 9 月 1 日以降の建築着工物は「書面こうした中、勉強会では設計図書ではスレート調査」までで、この時点で調査結果の書類を作成板になっているものの、ケイカル板の方が安く加することになります。2006 年 9 月以前の建物で工がしやすいため、現場で設計変更してケイカルあれば、続いて「現地での目視調査」を行います。

板を張ったケースが 30 ～ 40 年前は非常に多かっその上で各建材について判断をして「石綿あり」たという事例が明かされました。なお、ケイカルか「石綿なし」か、そして「不明」かに区分され板を切断・破砕する場合は、「室内の隔離養生（負ます。
「不明」であれば、「石綿みなし」か「試料圧は不要、窓開けは厳禁）」、「防護服・防塵マス採取して分析」かという流れとなっています。

クなどで完全防備」、「作業中の常時湿潤化（対象「石綿なし」といえるのは 2006 年 9 月以前の着物にも空間にも）」、「HEPA フィルター付き集塵工建築物において、「書面から、メーカー・品番・機や真空掃除機の使用」と、他のレベル 3 とは異製造年月が明確になった場合」、「メーカーから当なる対応が必要となるので注意してください。

該建材が無石綿である証明がある場合」、「試料採最後に講師は「調査者の責任はとにかく重い。

取のうえ分析を行い、その結果が含有なしと判定

見落としや誤り、あるいは手抜き調査をすると、された場合」。そうでなければ、「石綿みなし」と作業者等が吸引してしまい健康被害につながって判断することになります。

しまう。現場で確実に調査をし、行政にはきちん

その上で、現場に張ってある建材にメーカーやと報告して、作業者にもしっかり説明して、近隣製品名が書いてあるわけでもなく、品番もわからにも公開することが調査者の責任。とにかく、吸ないことから、ほとんどの現場で「石綿みなし」わない・散らさないように安全な作業を行い、適と判断するしかないとしました。

正な収益もしっかりとってください」と発言。勉

一方、書面調査や目視調査、分析調査などが大強会のまとめとしました。

－3－

Information
キタケイの提供する２つのプライベートブランド
環境・ぬくもり・素材をテーマとした各種住宅資材 “ スプロートユニバーサル ”
天然木にこだわったフローリングや壁材 “ リラクシングウッド ”
企画・製造から販売までトータルにプロデュース、心からご満足いただける住まいづくりをバックアップします。
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No.１７９ Ｊｕｌｙ ２０２４

発行：北恵株式会社－ 4 －発行：北恵株式会社