（別紙２の２）

自己評価・外部評価・運営推進会議活用ツール
№

タイトル

ＧＨ桂

評価項目

自己評価

記述

運営推進会議で話しあった内容

外部評価

記述

Ⅰ.理念・安心と安全に基づく運営

1

理念の共有と実践

A．充分にできている
地域密着型サービスの意義をふまえた

法人理念があり、事業所理念

B．ほぼできている

事業所理念をつくり、管理者と職員は、そができて職員間で共有ができて

法人理念・事業所理念を確認し、理C．あまりできていないの理念を共有して実践につなげている

おりケアに活かしている解を深める機会を定期的に持つ。

D．ほとんどできていない
A．充分にできている事業所は、利用者が地域とつながりなが

2事業所と地域とのつきあい

ら暮らし続けられるよう、認知症の人の理解や支援の方法などを共有し、事業所自・地域の協力が必要と感じます。

B．ほぼできている

コロナの影響で地域エリア会議が中・コロナの影響で園児と直接の交流は出来なかっ

C．あまりできていない

止で参加出来ず。

たが 1F の利用者さんなどは、ガラス・窓越しから顔D．ほとんどできていない

リビング横の家庭菜園は保育が中をみせたち手を振るなど少しは交流がもてた。

心となりされていて収穫野菜を頂い・利用者様の介護保険更新時での関わりや消防訓ている。

練の合同参加等の関わりで接点を持たせて頂いて体が地域の一員として日常的に交流している園児が散歩中に買ってきてくれた
生花を利用者が生ける交流が出来た。園児を見かけると自然に笑顔が見えてよい時間が持てている。今後も交流を深める機会を多く持つ。

います。コロナの兼ね合いもあり今後もできる範囲
での付き合いが必要と考えます。

A．充分にできている

日々の写真と日頃の活動報告をお手紙で郵

B．ほぼできている

送をしている。新型コロナウイルス感染の為C．あまりできていない

会議が中止になり書面や電話等でご意見を聞

D．ほとんどできていない

いている

市町村担当者と日頃から連絡を密に取A．充分にできている

行政との、積極的な取り組みは出来ていな

り、事業所の実情やケアサービスの取りB．ほぼできている

いが運営推進会議の議事録を役所に持参し組みを積極的に伝えながら、協力関係をC．あまりできていない築くように取り組んでいる

D．ほとんどできていない

運営推進会議では、利用者やサービス
3

運営推進会議を活の実際、評価への取り組み状況等につかした取り組みいて報告や話し合いを行い、そこでの意
見をサービス向上に活かしている4

市町村との連携・話し合いの中から気づきがある

5

6

ケアの実践

虐待の防止の徹底有できるように取り組んでいく。

工夫した取り組みをされていると思ってます。

開催は出来ていないが議事録の・人手不足解消には公的資金が必要です。

作成・持参にて情報共有している。

ている"

代表者および全ての職員が「介護保険法

B．ほぼできている

スピーチロック、不適切な言動に指定基準における禁止の対象となる具体

C．あまりできていない

ついては、報告書を提出している的な行為」を正しく理解しており、玄関のD．ほとんどできていない

介護事業部の研修を受講し伝達

施錠を含めて身体拘束をしないケアに取研修を実施している

り組んでいる"

A．充分にできている
B．ほぼできている
C．あまりできていない
D．ほとんどできていない

管理者や職員は、高齢者虐待防止関連

A．充分にできている事業所代表が全体研修で学法について学ぶ機会を持ち、利用者の自B．ほぼできている

び、事業所内で伝達研修を行い宅や事業所内での虐待が見過ごされるこC．あまりできていない

職員間周知を図っている。また、とがないよう注意を払い、防止に努めて

D．ほとんどできていない

事業所内にポスターを掲示し虐いる

重要であり、今後も速やかな情報共を確認させて頂いてます。動きに制限のある中でA．充分にできている

身体拘束をしない

面会が出来ない分情報の共有が・更新時等の訪問で中の状況や取り組みの様子等

待の防止に注意を払っている。
-1-

報告書を積極的に作成する事で自らの振り返りが出来ているため、今後も継続していく。

A．充分にできている
B．ほぼできている

事業部研修を受け自己研鑽に努めてい

C．あまりできていないく。

D．ほとんどできていない7

A．充分にできている

制度理解は出来ているが、周管理者や職員は、日常生活自立支援事

B．ほぼできている

知出来ていない。利用者様にも権利擁護に関する業や成年後見制度について学ぶ機会を

C．あまりできていない制度を活用されている方がおら

制度の理解と活用

持ち、個々の必要性を関係者と話し合D．ほとんどできていないれる。介護事業部の人権の研修を理解できていないため、勉強会を活用して周知していきたい。

を受講し学ぶ機会を作っている

い、それらを活用できるよう支援している

8

業務に携わっていない職員は内容

A．充分にできている

アンケートにて、苦情、要望等を契約の締結、解約また改定等の際は、利B．ほぼできている

記入して頂いている。入所時、改契約に関する説明

用者や家族等の不安や疑問点を尋ね、C．あまりできていない

定時に説明を行っている。不明点と納得十分な説明を行い理解・納得を図っていD．ほとんどできていないなどがあれば、お問い合わせ頂く

契約時は担当者に一任しているがお問い合わせや相談にお答えできるよう理解をしておく事が大切。

ようお伝えし、理解・納得して頂けるるよう対応している。
2 階入り口に苦情、ご意見箱を利用者や家族等が意見、要望を管理者
運営に関する利用
9者、家族等意見のや職員ならびに外部者へ表せる機会を

A．充分にできている

設置している。また、年に 1 度のA．充分にできている

設け、それらを運営に反映させている

B．ほぼできている

満足度アンケートにて、苦情、要B．ほぼできている

C．あまりできていない

望等を記入して頂いている。課題

C．あまりできていない

D．ほとんどできていないや改善策を外部・ご家族様にも報D．ほとんどできていない

反映

告し運営に反映している。

直接の苦情は言いにくい様子である
ため、普段からのコミュニケーションを円滑に行っていく。アンケート等を行い
言葉では、言いにくい苦情の抽出に努めていく。

A．充分にできている
10

11

運営に関する職員
意見の反映

就業環境の整備

代表者や管理者は、運営に関する職員

B．ほぼできている

年２回の面談時に個別に意見C．あまりできていないを聞いて反映するように心掛けて

D．ほとんどできていないいる。

A．充分にできている

年に２回の自己評価表や力量評価

代表者は、管理者や職員個々の努力やB．ほぼできている表にて把握に努めている。全体とし実績、勤務状況を把握し、給与水準、労C．あまりできていないて、改善に向けたアンケートも実施し働時間、やりがいなど、各自が向上心をD．ほとんどできていない改善に努めている。

の意見や提案を聞く機会を設け、反映させている

持って働けるよう職場環境・条件の整備

適宜、職員面談も行い把握に努めてに努めているいる。職場環境の整備に務めてい適宜職員の声を聴き、反映できるよ
うに努めている。

A．充分にできている
B．ほぼできている
C．あまりできていない
D．ほとんどできていない

環境改善のアンケートの実施により、職員の声を拾ってくださり職員が働き易い環境改善ができている。

る。

12

代表者は、管理者や職員一人ひとりのケ

A．充分にできている

計画作成者研修、採用時研修、A．充分にできている

職員を育てる取りアの実際と力量を把握し、法人内外の研B．ほぼできている

現任研修、管理者研修等の研修

B．ほぼできている組み修を受ける機会の確保や、働きながらト

C．あまりできていないに参加している。また、キャリアパ

C．あまりできていない

レーニングしていくことを進めている

D．ほとんどできていない

ス制度もあり、研修に参加出来る

D．ほとんどできていない-2-

自己研鑽のため研修には参加できるようア
ナウンスし参加できるよう時間の確保を行っていきたい。

よう調整している。外部研修にっも参加できる機会を作っている。

13

同業者との交流を通じた向上

代表者は、管理者や職員が同業者と交A．充分にできている

流する機会を作り、ネットワークづくりやB．ほぼできている

勉強会、相互訪問等の活動を通じて、サ

C．あまりできていないービスの質を向上させていく取り組みをしD．ほとんどできていない

事業所、会社外での交流は少現状難しい局面ではあるも出来る

ないが、外部研修等の参加の機

限り情報収集と交流に心がけていき会を設けている。

ます。

ている

14

本人と共に過ごし支えあう関係

職員は、本人を介護される一方の立場におかず、暮らしを共にする者同士の関係を築いている

A．充分にできている

普段の関わりの中で、一緒に出B．ほぼできている

来ることは何かを考える事を心掛

C．あまりできていない

けている。毎月の郵便で家族にメ出来る限り普段の生活がわかるよD．ほとんどできていない

ッセージを伝えるなど実施して、うに努めていきます。

家族との連絡を密にとり、情報共有を行っている。
A．充分にできている15

馴染みの人や場との関係継続の支援

本人がこれまで大切にしてきた馴染みのB．ほぼできている

人や場所との関係が途切れないよう、支C．あまりできていない

援に努めているD．ほとんどできていない

馴染みの知人の面会、手紙年賀状のやり取りや電話等も継続し、途切れないようにてい

・施設の皆さんによくやって頂いています。感謝しる。また、馴染みの写真等も出来るだけ飾るています

居室内環境など出来る限りなじみのものを飾ったりしている。

ようにしている。

Ⅱ．その人らしい暮らしを続けるためのケアマネジメント
A．充分にできている

一人ひとりの思いや暮らし方、生活環境、

16

思いや意向の把握

一日の過ごし方の希望や意向の把握に努
めている。

17

利用者様 1 人 1 人の思いを大切

B．ほぼできているにし、馴染みの生活に近づけらご利用者の思いを聴くと共に職員

C．あまりできていない

れるよう支援し、希望に沿えるよ

間で意見を出し合い、思いに沿った

D．ほとんどできていない

う職員間で連携し情報の共有を

生活の提供ができるよう取り組んで行っている。

いく。

本人がより良く暮らすための課題とケアのA．充分にできている

介護計画を作成するにあたって、本人、家チームでつくる介

あり方について、本人、家族、必要な関係

B．ほぼできている族、主治医、看護師と話し合い文章化し、それ護計画とモニタリン

者と話し合い、それぞれの意見やアイディ

C．あまりできていない

ぞれからの意見や希望を集め定期的に職員グ

アを反映し、現状に即した介護計画を作成

D．ほとんどできていない間でケアの見直しをしている。

している
日々の様子やケアの実践・結果、気づきや18

個別の記録と実践

工夫を個別記録に記入し、職員間で情報をへの反映

共有しながら実践や介護計画の見直しに活かしている

A．充分にできている

介護記録には日々の様子を個別

B．ほぼできている

記録し、申し送りノートの活用やC．あまりできていない

カンファレンスの場で意見交換し

D．ほとんどできていない

ケアプランへ反映・実践している。業務引継ぎの際にも情報を-3-

・皆さんによくやって頂いています。感謝しています

A．充分にできている・過ごしやすいように考えて頂いています。体が不B．ほぼできている

日々の生活状況の整備を行うと共にア

自由な為、寝具の位置変え等、工夫してもらっていC．あまりできていない

セスメントを丁寧に行なっていく。

るのでありがたい。

D．ほとんどできていない

A．充分にできている
B．ほぼできている
C．あまりできていない
D．ほとんどできていない

日々の生活の様子が記録から読み取れる記録を行うと共にケアの評価を残し、プランの見直しができる記録にしていく。

共有することを徹底している

A．充分にできている
B．ほぼできている
一人ひとりを支える
19

ための事業所の多機能化

本人や家族の状況、その時々に生まれる
ニーズに対応して、既存のサービスに捉わ

C．あまりできていない
D．ほとんどできていない・コロナの影響で直接交流はもてなかったが、職員を介して誕生日カードや敬老の日のプレゼントを利用者様一人ひとりに必要な支援サービス
贈ったり、ハロウィンの仮想を窓越しから見てもらい家族のニーズに添えるよう家族のが提供出来るように柔軟な姿勢で取り組んで少しでも幼老交流がもてるようにした。

思いを汲み取り柔軟にサービスを行いる。往診や訪問看護、口腔ケアの実践をしれない、柔軟な支援やサービスの多機能化

・施設の皆さんによくやって頂いています。感謝しなえるよう日々検討していく。

ている。

に取り組んでいるています・細やかなケアをしてもらっている。カットもよくしていただき、ありがたく思ってます

一人ひとりの暮らしを支えている地域資源を把握し、本人が心身の力を発揮しながら20

地域資源との協働

安全で豊かな暮らしを楽しむことができるよう支援している21

A．充分にできている
B．ほぼできている

方は、施設内の散歩を行っている。植物の生しに園児に話しかけてくださったり手を振ってくださ

散歩や外気浴で外に出て行くこと

育や保育園児の声を聞いたりしている。

ったり、お互いの刺激や楽しみになっていて良かっで地域の人に知っていただき関係性たを構築していきたい。

D．ほとんどできていない

・地域の協力に期待しています

A．充分にできている

定期的な往診やご利用者・ご家

受診は、本人及び家族等の希望を大切に

B．ほぼできている族の希望に添った医療が適正にかかりつけ医の受し、納得が得られたかかりつけ医と事業所

C．あまりできていない受けられるようよう支援している。

診支援の関係を築きながら、適切な医療を受けら

D．ほとんどできていない

往診時以外にも必要時間連絡が入退院時の医療機
関との協働

A．充分にできている

ように、また、できるだけ早期に退院できる

B．ほぼできている

ように、病院関係者との情報交換や相談にC．あまりできていない

努めている。あるいは、そうした場合に備え

D．ほとんどできていないて病院関係者との関係づくりを行っている。

重度化や終末期にて、早い段階から本人・家族等と話し合い向けた方針の共有を行い、事業所でできることを十分に説明しと支援ながら方針を共有し、地域の関係者と共にチームで支援に取り組んでいる

定期的な往診以外にも随時医師との連携を図り、相談や指示をもらっている。

取れる体制になっている。

利用者が入院した際、安心して治療できる

重度化した場合や終末期のあり方につい23

・2F の利用者さんは園の前を散歩される際、窓越C．あまりできていないれるように支援している

22

新型コロナウィルス肺炎の影響でご希望の入院時には、介護サマリー、電話等で情報の共有をし、早期退A．充分にできている院に向け、連絡し状態を確認・把B．ほぼできている

スムーズな入退院が出来るよう相談

握して、相談や話し合いをしていC．あまりできていない員との連携を密に行なっていきます。

る。

D．ほとんどできていない

A．充分にできている

終末期医療の説明・重度化の指B．ほぼできている

針など入居時に説明し理解を得

C．あまりできていないている

A．充分にできている

D．ほとんどできていない

またその場合はご家族にも説明B．ほぼできている

契約時はしっかり説明を行なうと同時を行い介護にあたっている。

C．あまりできていないに随時見直しをしていく。

地域との関係者との取り組みに

D．ほとんどできていない

ついてはできていない。
-4-

24

25

急変や事故発生時の備え

災害対策

利用者の急変や事故発生時に備えて、全ての職員は応急手当や初期対応の訓練を定期的に行い、実践力を身に付けている

A．充分にできている

定期的な救命救急講習の受講

急変時の対応については各自マニ

B．ほぼできている

し、急変・事故発生時のマニュア

ュアルの熟読と連絡体系の確認をC．あまりできていない

ルを作成し備えて、事故発生に行い、迅速な対応ができるようにしD．ほとんどできていない対応できるようにしている。

ていく。

火災や地震、水害等の災害時に、昼夜を問

A．充分にできている

わず利用者が避難できる方法を全職員がB．ほぼできている

身につけるとともに、地域との協力体制を

C．あまりできていない

築いている

D．ほとんどできていない

・地域の協力が必要です

A．充分にできている・地理的に水害の不安はないと思うが、地震や火B．ほぼできている

災時、特に夜間は職員の方が少人数なので、負担C．あまりできていないが大きく大変になるのではと

D．ほとんどできていない

年 2 回の消防訓練の実施。地震水害等の避難方法を事業所内での研修を実施。

ハザードマップの確認をすると共に地域の消防,災害訓練を積極的に行う。

Ⅲ．その人らしい暮らしを続けるための日々の支援

26

27

A．充分にできている

利用者様のプライバシーの配

一人ひとりの尊重

一人ひとりの人格を尊重し、誇りやプライ

B．ほぼできている

慮と人格を尊重した一人ひとりにとプライバシーのバシーを損ねない言葉かけや対応をしてC．あまりできていない合った声掛け言葉掛けをするよう確保いる

D．ほとんどできていないに気を付けている。

職員側の決まりや都合を優先するのではA．充分にできているなく、一人ひとりの日常生活における希B．ほぼできている

望や意向、暮らしのペースを大切にし、そC．あまりできていないの日をどのように過ごしたいか、希望に

D．ほとんどできていない日々のその人らしい暮らし

A．充分にできている

利用者様のプライバシーに配慮し、人格B．ほぼできている

尊重した対応を行うと共に個別のケアが実践できC．あまりできていない

るよう言葉かけ一つについても配慮して対応して

D．ほとんどできていない

いきたい。

利用者様の希望や状態を最優先に考えて生活出来るような声

業務中心にならず、利用者の目線・掛け、配慮をしている。

優先を心がけていく。

そって支援している

28

29

A．充分にできている

新型コロナウィルス感染が流行し食事が楽しみなものになるよう、一人ひと

B．ほぼできているている影響で調理の参加は、少A．充分にできている

食事を楽しむことりの好みや力を活かしながら、利用者とC．あまりできていない

ないが手洗い、マスク、手袋着用

B．ほぼできている

会話から季節感を感じていただいたり、 季節のものできる支援職員が一緒に準備や食事、片付けをしてD．ほとんどできていないで、盛り付けやトレー拭きなど参C．あまりできていないのを取り入れる工夫を行っていく。

いる

加している

D．ほとんどできていない

食べる量や栄養バランス、水分量が一日食べる量や形態、栄養については状態

栄養摂取や水分確

を通じて確保できるよう、一人ひとりの状

A．充分にできているに合わせて対応している

態や力、習慣に応じた支援をしている

B．ほぼできている

水分量が少ない方は、各自気を付けるとC．あまりできていない

共に申し送りを行い出来るだけ水分を摂D．ほとんどできていないっていただけるよう支援している"

保の支援

口腔内の清潔保持

康な生活が維持できるよう体調管理を行う。

毎食後、口腔ケアをして頂ける

口の中の汚れや臭いが生じないよう、毎30

食事量・水分量の把握を行い、健食後、一人ひとりの口腔状態や本人の力

A．充分にできている

よう必要物品を用意し支援していA．充分にできているに応じた口腔ケアをしている

B．ほぼできているる。また、週 1 度の訪問歯科と協B．ほぼできている

毎食後のケアを充実化させ、ここに応C．あまりできていない

力しケアの方法等アドバイスや指C．あまりできていないじたケアを実行していく。

D．ほとんどできていない示をもらい実践に活かしている。

D．ほとんどできていない

-5-

31

排泄の自立支援

排泄の失敗やおむつの使用を減らし、一A．充分にできている

日中は、出来るだけ一人ひとり

人ひとりの力や排泄のパターン、習慣をB．ほぼできているの排泄パターンに合ったトイレ誘活かして、トイレでの排泄や排泄の自立

C．あまりできていない

導、夜間帯も定期的な支援をしてにむけた支援、便秘の予防等、個々に応D．ほとんどできていないいる。

A．充分にできている
個々の排泄パターンに沿った個別ケア

C．あまりできていないを実践していく。

D．ほとんどできていない

じた予防に取り組んでいる

出来るだけご利用者様の希望に

一人ひとりの希望やタイミングに合わせ

32

B．ほぼできているて入浴を楽しめるように、職員の都合でA．充分にできている

沿った時間で入浴を楽しんで頂

入浴を楽しむこと

曜日や時間帯を決めてしまわずに、個々

B．ほぼできている

けるよう支援している。個々の必安全、安楽な入浴が提供できるよができる支援にそった支援をしている

C．あまりできていない

要な支援介助を行っている。

う補助具等々検討し、使用していく。

D．ほとんどできていない

一人ひとりの生活習慣やその時々の状
33

安眠や休息の支援

況に応じて、休息したり、安心して気持ちよく眠れるよう支援している

34

服薬支援

A．充分にできている

休息がしたいときに出来るように

B．ほぼできている

対応している。

C．あまりできていない

夜間も安眠できるように居室環境

安心して気持ちよく眠れるよう睡眠

D．ほとんどできていないや温度設定をおこなっている。"

リズムを把握し、支援していく。

A．充分にできている

服薬マニュアルに沿って対応し一人ひとりが使用している薬の目的や副B．ほぼできているている。また、処方内容の変更、A．充分にできている

作用、用法や用量について理解しておC．あまりできていない

頓服薬を服薬された時等は、チェ

B．ほぼできている

り、服薬の支援と症状の変化の確認に努

D．ほとんどできていない

ック表の変更、申し送り、経過観

C．あまりできていない

察等に注意している。

D．ほとんどできていない

めている

35

36

張り合いや喜びのある日々を過ごせるよ

A．充分にできている

役割、楽しみごとの

うに、一人ひとりの生活歴や力を活かし

B．ほぼできている

支援

た役割、嗜好品、楽しみごと、気分転換

C．あまりできていない等の支援をしている

D．ほとんどできていない

一人ひとりのその日の希望にそって、戸A．充分にできている

外に出かけられるよう支援に努めていB．ほぼできている

新型コロナウィルス肺炎の影響で施設内のる。また、普段は行けないような場所でC．あまりできていない散歩を行っている。園児とのふれあいも行っても、本人の希望を把握し、家族や地域のD．ほとんどできていない

いたが現状できない。

日常的な外出支援

個人の能力や趣味等を把握し、出来る事を・施設の皆さんによくやって頂いています。感謝
支援している。
しています

内服薬を職員で共有し、効果についての評価や利用者の変化を気づけるよう経過観察が行なえるようにしていく。

日々の充実に向けて、好きなこと・出来ることを把握し支援していく。

コロナの状況に合わせ、出来る方
歩行が困難なため介助がないと無理です

法を検討しながら出来る範囲で実施していく。

人々と協力しながら出かけられるように支援している
職員は、本人がお金を持つことの大切さ
37

お金の所持や使うを理解しており、一人ひとりの希望や力ことの支援に応じて、お金を所持したり使えるように支援している

A．充分にできている

一部の利用者様には、家族様

B．ほぼできているの同意のもとお金を所持して頂いコロナの為、ご希望な時は、家族

C．あまりできていないている。新型コロナウィルス肺炎にお願いし購入していただくようにしD．ほとんどできていないの為、買い物には行けないが、要ている。

望があれば家族様に相談した上-6-

で購入しています。

38

39

A．充分にできている

ご希望があれば、随時家族様

家族や大切な人に本人自らが電話をした

B．ほぼできているへの電話等対応している。手紙もり、手紙のやり取りができるように支援をC．あまりできていない

家族の希望もありやり取りされてしている

D．ほとんどできていないいる。

建物内部は一人ひとりの身体機能やわ

A．充分にできているかる力を活かして、安全かつできるだけB．ほぼできている

自立した生活が送れるように工夫していC．あまりできていない

時温度や湿度を調整している。掃

A．充分にできている

居心地のよい共用

る。共用の空間が、利用者にとって不快

D．ほとんどできていない

除も毎日行い、利用者さまと制作

B．ほぼできている

空間づくり

や混乱をまねくような刺激がないように配した壁画を飾り、行事ごとの写真

C．あまりできていない慮し、生活感や季節感を採り入れて、一も掲示している。

D．ほとんどできていない

電話や手紙の支援

双方希望されるときは随時対応する。

心地よく過ごして頂けるよう、随利用者と一緒にホームのしつらえを行なう。
室温管理を定期的に行なう

人ひとりが居心地よく過ごせるような工夫をしている

Ⅳ．本人暮らしの状況把握・確認項目（利用者一人ひとりの確認項目）

40

A．充分にできている

本人は、自分の思い、願い、日々の利用者様 1 人 1 人の思いを大切

B．ほぼできている

暮らし方の意向に沿った暮らしができにし希望に沿えるよう職員間で連C．あまりできていないている

携し情報の共有を行っている。

D．ほとんどできていない

本人は、自分の生活歴や友人関係、
41

暮らしの習慣、特徴など様々な情報
本人主体の暮らをもとに、ケア・支援を受けることがで

し

きている

42

利用者の思いを聴く姿勢を持ち、思いを聴きとり、意向に合った生活を提供していく。

A．充分にできている
B．ほぼできている

ご家族様、利用者さまからの会

本人からの情報が得られない時

C．あまりできていない話等の中から把握に努めていは、家族へのヒヤリングを実施し、情D．ほとんどできていないる。

報を把握いていく。

A．充分にできている

日常の関わりの中でとらえた情

本人は、自分の健康面・医療面・安全 B．ほぼできている報や気づきを、訪問看護師、往診

A．充分にできている面・環境面について、日々の状況をも C．あまりできていない

医、理学療法士、言語聴覚士、歯B．ほぼできている

医療との連携に努めて情報共有を行とに、ケア・支援を受けることができて D．ほとんどできていない科医に伝えて相談し、個々の利C．あまりできていないう。

いる

用者が適切な受診や看護を受け

D．ほとんどできていない

られるように支援している
A．充分にできている

43

生活の継続性

本人は、自分のペースで、これまでの B．ほぼできている暮らしの習慣にあった生活ができてC．あまりできていない

利用者様のペースで生活出利用者様の今迄の暮らしを理解し、来るような声掛け、配慮をしてい利用者中心の生活ができるよう配慮

いる

る

していく。

D．ほとんどできていない

-7-

44

A．充分にできている

本人や、ご家族様と相談し、馴

本人は、自分のなじみのものや、大B．ほぼできている

染みの物をご持参して頂いたり、切にしているものを、身近（自室等）

C．あまりできていない

落ち着いて過ごして頂けるようしに持つことができている

D．ほとんどできていない

つらえ等配慮している.動線にもA．充分にできている

A．充分にできている

45

B．ほぼできている

戸外に出かけることや、催（祭）事にC．あまりできていない

参加することができている

D．ほとんどできていない

馴染みの居室になるよう家族の協力をC．あまりできていない

得て居室内をレイアウトする。

D．ほとんどできていない気を配っている。
本人は、自分の意向、希望によって、B．ほぼできている

・介助がないと無理です・コロナ以前はお花見や紅葉狩りなど、お出掛

外出に変わる楽しみを提供できる

けもして頂いていたので、また出来るようになればよう室内の装飾などに力を入れていいいです。リビングに季節感のある貼り絵などしてる。

新型コロナウイルス下感染の影響で不要不急の外出は、出来ていない。
頂いて良いと思う

本人は、自分ができること・できない
こと、わかること・わからないことを踏

46

まえた、役割や、楽しみごとを行うことができている

47

A．充分にできている

ご本人の意向、思い、状態をア

B．ほぼできている

セスメントし個人の能力や趣味等

アセスメントを丁寧に行い職員で共C．あまりできていないを把握し、出来る事を支援してい有し、役割や楽しみごとが行えるよう

D．ほとんどできていないる。

支援していく。

A．充分にできている

他利用者や職員との会話や本人が持つ力の本人は、自分がいきいきと過ごす会

B．ほぼできている

家事参加の役割、レクレーション

活用

話のひと時や、活動場面を日々の暮

C．あまりできていない等での活動場面を日々の暮らしらしの中で得ることができている

D．ほとんどできていないの中で得ることが出来ている。

A．充分にできている48

B．ほぼできている

新型コロナウイルス感染の影響で地域の交流は持てていない

C．あまりできていない

きている

人々との交流等、出来ていない。

・

D．ほとんどできていない

総合や地域の人々と親しみ、安心の日々、よりよい日々をおくることができている

B．ほぼできている
C．あまりできていない
D．ほとんどできていない

会話や行事を通じて思いを引き出し、

C．あまりできていない

できることを増やしていく。

・新型コロナウイルスの影響により、従来の様々な人々と関わったり、交流することがで

A．充分にできている

B．ほぼできている

D．ほとんどできていない

本人は、自分なりに近隣や地域の本人は、この GH にいることで、職員
49

A．充分にできている

出来ないことより出来ることに視点をおく

介助がないと無理です
・施設の皆さんによくやって頂いています。感GH に入居していることで安心して生活は、謝しています出来ているが新型コロナウイルス感染の影響
・高齢にもなり職員の方々のお世話が多くなっもあり外出や家族面会の制限があり不便に思ていますが、一日でも長く穏やかに過ごすことが出っている。
来ればありがたいと思います-8-

A．充分にできている
B．ほぼできている
C．あまりできていない
D．ほとんどできていない

利用者には自分らしい生活を長く送ってもらえる
よう家族には安心してゆだねていただける関係性を構築し家族・ホームの双方で支えていく。