WithYou

法人内版

１２月号

真絆

満足感向上プロジェクト 藤田 悦史

広報推進プロジェクト 佐藤 正教

善和接遇マナー推進プロジェクト 安東 知子

ありがとう推進プロジェクト 山村 享平

美変

環境整備推進プロジェクト

和久田 芳次働き方改革推進プロジェクト 吉田 雅之

三幸会を変革する
プロジェクトを紹介しますWith You １

With You ６

真

満足感向上プロジェクト

満足感向上プロジェクトの主な活動を紹介させていただきます。プロジェクトの活動目的ですが、法人のサービスをご利用頂く全てのご利用者様、ご家族様、そして関わる全ての方々の満足度（CS）の向上を目指しております。その目的を達成する為に必要と考えられる、職員の満足度（ES）（やりがいを得る、働く事の本質を理解する、働きやすさの充実）の向上も併せて活動目的としております。CS・ES向上に向け「サービス提供に携わる職員自身が誇りを持って仕事が出来る！仕事を通して幸せになる！」
を合言葉に活動しております。具体的には、職員に対してアンケート調査や意識向上を目的とした研修の実施、関連事業所への日頃の感謝を伝える運動、地域への福祉を広げる運動を進めています。活動の目的や周知が不十分な事もあり、皆様にはご理解を頂くまでに至っていない活動もありますが、法人に関わる全ての方々の満足の為、今後も活動継続して参ります。どうぞ、ご理解、ご協力の程宜しくお願い致します。

Satisfaction Management project 藤田悦史

善接遇マナー推進プロジェクト

介護の現場では様々な職種のプロが情報を共有しながら働いています。
介護に求められる接遇マナー、相手への思いやりは目に見えないですが施設を選ぶときに大きなポイントになっていると思います。笑顔で挨拶、職員間の円滑なコミュニケーション、清潔ですっきりとした身だしなみは介護職の現場でも大切な接遇の要素です。
プロジェクトは昨年同様、各施設にモニタリング訪問させていただきます。その際はプロジェクトメンバーが事前に伺う日時をお伝えします。職員の皆さんも「今日接遇マナーのモニタリングがくるよ」と声を掛け合い私たちを迎え入れて下さい！！訪問させていただく私たちも元気よく明るい挨拶をして各施設へお伺いしたいと思っています。
楽しく、前向きに、良いコミュニケーションを取りながら活動していきたいと思います。
どうぞみなさんよろしくお願い致します。
Manners Management project

美安東知子

環境整備推進プロジェクト

環境整備推進プロジェクトの和久田です。環境整備推進プロジェクトとは、社会福祉法人三幸会の5か年計画の「短期経営計画書」の「真」「善」「美」「絆」「和」「変」の6つの中の「美」にあたります。施設を最高の快適環境にする為の職場環境整備をし、衛生管理、安全管理、業務管理、在庫管理の構築をします。毎月1回各施設事業所内外をご利用者様・ご家族様・来園者様目線での巡視し、身だしなみ・５S等の不適切箇所を早期に改善します。職員自ら個々に改善点を見つけ、職員自ら働きやすい環境を構築するため「改善提案」の提出を推進しています。
年度末には職員一人1件の提出をお願いします。三幸の園・山崎園は建設年数により、各所の老朽化が進んでいます。ご利用者様・職員が安心して生活できる施設、安心して勤務を続けられる施設を目指してまいりたいと思いますので、ご理解とご協力をお願い致します。

Environmental Management projectWith You ２

和久田芳次

絆

広報推進プロジェクト

職員の皆さまには、先日のＷｉｔｈ Ｙｏｕ社内版に関するアンケートはじめ、日頃より広報推進プロジェクトの活動にご協力いただき誠にありがとうござます。

今年度は、Ｗｉｔｈ Ｙｏｕで法人に関わる全ての関係者様との結びつき強化に向けた情報発信として、掲載内容を刷新するとともに、約100の企業・団体・個人へ郵送を開始しました。
また職員の皆さまにとって有益な情報発信を行うべくＷｉｔｈ Ｙｏｕ社内版の発行を開始しました。その他にも、ブログ更新や大平台の園動画・パンフレット作成、法人ホームページの修正提案とスマートフォンサイト導入への参画など、様々な取り組みを行っています。コロナ禍
で法人・施設の活動がご家族様や地域の皆さまに見えにくい状況が続いていますが、引き続き皆さまのご協力をいただき、活動・取り組みをブログやＷｉｔｈ Ｙｏｕで積極的に発信してまいります。記事掲載を希望される場合には、広報プロジェクトメンバーへ気軽にお声掛けください。

Information Management project 佐藤正教

和ありがとう推進プロジェクト

ありがとう推進プロジェクトでは、すべての関係者の幸福実現のため、多岐にわたってありがとう文化の構築をはかることを目的とし、ありがとう文化発信・チームワーク向上のためのイベントの企画・実行に向けた活動をしています。しかし、新型コロナウイルス感染拡大の影響により3密は避けようと言われている現状で、イベント関係はどうしても密になってしまうため思うように企画は進まないのも事実です。その中でもできることはないかと、まずは全職員に対し「感謝の言葉」を募集しました。また、集まった感謝の言葉は広報推進プロジェクトと協力し、発信していきます。
任期も残り半年を切りましたが、他プロジェクトとも協力し、ありがとうの情報発信・見える化、法人内結び付き強化のための交流、感謝の心を構築するためのイベントやシステム作りなど、実現・実行していけるよう努めていきます。

Tank you Management project 山村享平

変

働き方改革推進プロジェクト

働き方改革。よく耳にする言葉だと思います。従業員一人当たりの労働生産性の向上、離職率の低下、採用強化、従業員満足度の向上等色々ありますが、今年度の方向性としまして、「働きやすい職場環境を全職員で作って行こう！」としました。アンケートの内容で多くの職員が改善を望んでいることの取り組みをすることをはじめ、改革をするにあたって、一番重要なことは職員の意識改革であると思いますので「働き方改革七ヶ条」を作成しました。それを基に、改善に取り組んでまいります。当プロジェクトメンバーが主として動いていくのは当然ですが、既に改善の取り組みを考えている事業部、プロジェクト、各施設の会議で課題となっていることの協力も積極的に行っていこうと考えています。無駄を省き効率化を目指し働きやすくなったと感じていただ
けるような活動を行ってまいります。

Workstyle Management projectWith You ３

吉田雅之

With You ３

山崎園軽食会
山崎園では「ありがとう推進プロジェクト」主催による軽食会が催されました。少人数での開催でしたが、回らないお寿司とちょっとしたおもてなしでほっこりしつつ、おみくじ付きのお茶で最後は大盛り上がり。そこに定年退職された職員の送別会を加え笑いあり、涙ありのひと時になりました。軽食会で出された食事はわーくんの割引券や職員厚生会で支給される三幸会福利厚生を利用しました。

三幸の園では「働き方改革推進プロジェクト」主催でハロウィンパーティーが催されました。
仮装した職員がフロアーを回りお菓子を配り歩きました。参加した職員は普段と違う雰囲気で自然と笑顔になっていました。またご利用者様も職員の皆の者準備はいいか？出陣じゃ！！ 笑顔をみて一緒に笑ったり、普段できない格好をして記念撮影をしました。

☆ハイチーズ☆いい笑顔☆
With You ４

With You １

訪問看護ステーション大平台
訪問看護師は、病気や障害があったとしても、住み慣れた家で安心して生活を続けることができる方法を、ご本人様やご家族様と一緒に考えます。
看護師が、ご自宅に訪問し、お一人おひとりの状況にあったオーダーメイドの支援を行います。
８：３０～８：５５ 訪問準備

１２：００～ 連絡調整・休憩

当日訪問する利用者様のカルテ・訪問バック

事業所に戻り、訪問時の様子を報告します。などの必要な物品を揃えます。

ケアマネへ訪問時の様子を報告したり、また、ミーティングを行い、当日訪問する医療機関へ連絡し医師の指示を仰ぎます。
食事は時間を分けて６０分とります。

利用者様の新しい情報、訪問内容について共有します。

１３：３０～１６：３０ 訪問準備・移動
午前中と同じように訪問先に移動し、予定されているケアを実施します。１５：００には１件目の訪問を終えて、２件目の訪問先へ向けて出発します。

１６：３０～１７：３０ 記録と連絡
最後の利用者様が終了し施設に帰園します。帰園後、新規利用者様カルテ作成、看護計画書、報告書等の作成。ケアマネへの報告を行います。

９：００訪問出発
利用者様のご自宅に向かいます。

９：３０～ ケア実施
血圧、体温、脈拍などの、バイタル測定、一人一人の訪問計画に基づいたサービス提供を行います。
サービス提供時間はおおむね３０分～６０分です。
午前中に２～３件の訪問があります。

明るい笑顔で在宅生活をしている方を支えています！
職員一丸となって頑張ってます。

訪問看護ステーション大平台の皆様ご協力ありがとうございました。

With You 5そうだったのか就業規則
退職金について三幸会には退職金制度が４つあります。
辞めてから知る前に退職金制度を知ろう！！

退職金制度の運用費用は法人負担です。
給料から天引きはありません。

①独立行政法人福祉医療機構への加入による退職手当配当金(正規職員)
退職手当金は退職前6か月の平均本棒月額により該当する計算基礎額(表１)に退職理由別被共済職員期間による支給率を乗じた額。

表１

※本棒月額
基本職務給+基本勤続給

表１計算基礎額を確認して上のQRコードをスキャンして給与明細計算してみよう！

②財団法人静岡県社会福祉事業共済会の民間社会福祉事業退職共済制度(正規職員)
それぞれの表に対応する加入年数（勤続年数）に応じた退職配当金と付加給付金の合計額

付加給付金

退職配当金+③本法人の積み立てによる退職積立制度(正規職員・厚生会加入のAパート職員)

勤続年数×24,000(2,000×12ヶ月)＝退職金④定年で退職された方のみ勤続年数に応じて下記表の退職金が支給されます。
(職員厚生会加入者)

退職金は①+②+③+④を足した合計です①の基準となる計算基礎額は基本職務給と基本勤続給がベースになります。
今、この瞬間の頑張りが未来に繋がっています。日々大変な事も多いですが、体に気を付けて、これからも自分のできることを頑張りましょう