電子掲示板による協調学習での閲覧行動調査
A Research on Students' Reading Behavior in CSCL Using Bulletin Board System八木 秀文† 喜多 敏博† 合田 美子† 鈴木 克明†
Hidefumi YAGI † Toshihiro KITA † Yoshiko GODA † Katsuaki SUZUKI ††熊本大学大学院 教授システム学専攻†Graduate School of Instructional Systems, Kumamoto University
要約：電子掲示板を利用した協調学習における他者発言閲覧に関する調査を行った。他者発言を多く読む人とあまり読まない人とに二分したところ、他者発言に対する捉え方も異なることが読み取れた。また、学習時に教員のコメントを欲していた学生が多く、教員にファシリテーターとしての役割も期待しているようである。多くが教員による閲覧推奨スレッド・コメントの指定があればそれを読むとしており、これによってあまり他者発言を読まない人の学習機会の逸失防止が期待される。
キーワード：協調学習，CSCL，電子掲示板，BBS，閲覧行動

1.

問２．読む発言はどう選択したか(複数回答)(人)はじめに

熊本大学大学院教授システム学専攻は、e ラー
ニングによる非同期協調学習のために電子掲示板を多用する。この掲示板での学習活動については、各課題で要件は異なるので一概には言えないものの、第１筆者の学習者としての体験から全般として次のような印象を得た。
・学生間協調学習だけとなる場合や、教員からのコメントによる評価が確定しない段階で、次の課題やタスクに進むのは学習者にとって不安や困難を伴うのではないか
・他人の書き込みを多く読む人と、あまり読まない人で学習の充実度が異なるのではないか

441 1 12 1 13310222
14681012問３．他者から自分宛のコメントは役立ったか(人)3役立った
やや役立ったあまり役立たなかった
役立たなかった

6222

102

4681012問４．問３はどのように役立ったか(複数回答)(人)

この仮説を検証するための一方法として簡易なアンケートを実施し、以下の結果を得た。

2.

44

自分が立てたスレッド
自分がコメントしたスレッド
投稿数の多いスレッド
投稿数の少ないスレッド
面白そう なタイトルのスレッド
その他

3

視野が広がった

2

ヒントが得られた

アンケート結果

5

新発想につながった2010 年 5 月に、修了生を含む 2008 年度入学生17 名(第１筆者を除く)に対して無記名式のアンケート調査を行い、16 名から回答を得た。
なお、問２から問９のグラフにおける３種の積み上げは、左より、問１で「20%程度」「40%程度」と回答した群(薄灰色グラフ)、「80%程度」「全てまたはほぼ全て」と回答した群(白色グラフ)、そして「60%程度」と回答した群(灰色グラフ)の順となっている。(群分けの説明は、考察部参照)

71

4

43

間違いに気づかされた34

モチベーショ ン維持

12121

その他

02

4

681012

問５．他者から他者宛のコメントは役立ったか(人)
2

役立った

53

やや役立った222

あまり役立たなかった
役立たなかった

0

1

2

3

4

5

6

7

8

問１．どの程度、他者の書き込みを読んだか(人)問６．問５はどのように役立ったか(複数回答)(人)読まなかった
20 ％程度
40 ％程度
60 ％程度
80 ％程度
ほぼ全て読んだ2

新発想につながった

3
1

2

3

1

間違いに気づかされた

4

5

2

モチベーショ ン維持

6

54
4
2

ヒントが得られた

4
0

2

視野が広がった

52

1
4

1
51

1

その他

0- 75 -2

4681012

第17回日本教育メディア学会年次大会, July 17-18, 2010 J3-1

問７．教員のコメントが欲しいことがあったか(人)
2

度々あった

それぞれ６人、３人の計９人だが、内訳はＢ群６人、問１「60%程度」回答者から３人だった。また、「嬉しかった」がＢ
問４の回答の「その他」として、群からあった。協調学習においては仲間とともに学習することによる動機づけも期待される(1)が、他者発言を多く読むこととモチベーションの維持が関係している可能性も考えられる。

3
4

何度かあった42

1まったく なかった

024681012

問８．教員にどのようなコメントを期待するか(人)模範解答的内容
各タスクごとの総括的講評
各スレッドごとの講評
議論を促すヒントやネタ
議論を方向づけるコメント
その他

1 1 1
413
5
122

32

1
3

1

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

問９．教員から閲覧をすすめる推奨スレッド・コメン
トの指定があった場合、それを読むか(人)5読む

2

内容によっては読む

3

2

4

読まない

0

3.

2

4

68

10

12

考察

3.1 他者発言閲覧
問１で最多回答は「40%程度」、次いで「80%程度」である。そこで「60%程度」を除き、高低それぞれ７人、すなわち「20%程度」「40%程度」の７人(以下、Ａ群)と、「80%程度」「全てまたはほぼ全て」の７人(以下、Ｂ群)に分けて分析を行った。
問２では、ごく当然ながら自分の関わったスレッド中心に選択していることがわかるが、「その他」として「余裕があるときはすべて、余裕がないときは自分の関わったスレッド」があった。なお、
Ａ・B 群で選択方法に大きな違いは見られない。
問３においては、自分宛のコメントに対して「役立った」とする回答が約７割を占め、協調学習がうまく機能していると考えられる。ただし、Ａ群のうち２人が「あまり役に立たなかった」と回答しており、役に立たないと感じたために読まなくなってしまったという可能性も考えられる。
問５においては、他者宛のコメントに対しても「役立った」「やや役立った」とする回答で９割近くを占め、発見・偶発学習環境としても機能している可能性が考えられる。また、Ａ・B 群で違いが見られた。他者宛のコメントを「役立った」とするのは、Ａ群が７人中２人(28.6%)であるのに対し、Ｂ群は７人中５人(71.4%)となっている。
一方、問３、問５では「あまり役立たなかった」が各２名あるが、これはＡ群のみからの回答であった。また、どのように役立ったかという問４、問６における「モチベーション維持」という回答が- 76 -

3.2 教員介入
問７では、９割以上が協調学習時に教員からのコメントを欲することがあったと回答している。
期待するコメント内容は問８から覗えるが、模範解答的な内容よりもむしろ、各タスクや課題ごとの総括的な講評、あるいは議論を促すようなヒントなど、ファシリテーターしてのコメントを期待していることがわかる。なお、「その他」として「求めている解答に沿ったものであるか否かが不明な場合」「励まし」という回等があった。
問９では、教員による推奨スレッドまたはコメントの指定があった場合には、それを「読む」「内容によっては読む」が全回答を占め、教員による優良スレッドやコメントの推奨が歓迎されるようである。特に、Ａ群７人中５人(71.4%)が「読む」(Ｂ群は７人中３人(42.9%))とし、閲覧が少ない人にとっては、教員による推奨によって優良発言を見逃すことがなくなり、学習機会の逸失防止とともに学習効果向上につながることが期待される。

4.

まとめ

今回の調査では全般的な回答を得ようとした
ため、学習者特性、学習環境との関係やタスク内容が様々にある各科目での実態までは把握できない。また、LMS の閲覧データとの照合ができておらず、実態との差異を確認できなかった。
しかし、他者発言閲覧の多い人は、他者から他者宛のコメントも学習に役立つと捉えており、閲覧の少ない人には見られない閲覧によるモチベーション維持を指摘する学習者もいた。
一方、学習時に教員からのコメントを欲することがあったとする学習者が多くいた。そして、教員による推奨スレッドやコメントの指定があった場合はそれを歓迎するようである。これについては、特に、閲覧の少ない人の方が推奨スレッドや推奨コメントを積極的に読むとしており、教員による推奨指定により、閲覧の少ない人の閲覧活動を活発化させることが可能になるとも考えられる。個別の課題によって状況は異なるが、例えば、教員が推奨スレッドを指定できる機能をLMS に追加することも面白いかもしれない。
参考文献(1) 鄭仁星ほか(2006) 遠隔教育と e ラーニング，北大路書房