動画1

【第60回】
⼤学等におけるオンライン教育とデジタル変⾰に関するサイバーシンポジウム「教育機関DXシンポ」

東北大学

DX

東北⼤学における業務のDX推進藤本 ⼀之
国⽴⼤学法⼈東北⼤学
情報部デジタル変⾰推進課

東北⼤学ビジョン2030
⼤学のあらゆる活動

全⽅位DX

コロナ危機を受けアップデート

コネクテッドユニバーシティ戦略

3つの基本⽅針

スピーディーでアジャイルな経営へ転換

共創による成⻑
⼤野 英男 総⻑2018年4⽉就任

3

ステークホルダー
エンゲージメント

先の読めない⼤変⾰時代の課題解決を先導、社会価値を創造東北⼤学コネクテッドユニバーシティ戦略

4

教育・研究・共創・経営の全⽅位DX
国籍・⽂化・価値観などの壁を越えて世界と繋がる分断や格差を越えてインクルーシブに世界を繋ぐ

教育DX

共創DX

AI・数理・データ科学

データによる価値創造

オンライン国際共修

課題解決型キャンパス

学びのビッグデータ

スタートアップ加速

クレデンシャル⾰新

DX⼈材育成研究DX

経営DX

データ駆動型研究

業務改⾰

国際頭脳循環⼈的資本経営

若⼿躍進イニシアティブ

DEI*推進宣⾔

⾰新的研究インフラグローバル対応⼒*DEI = Diversity, Equity & Inclusion

東北⼤学 業務のDX推進体制
プロボスト・CDO
理事・副学⻑ ⻘⽊ 孝⽂
事務機構⻑ 伊⾖ 仁志

5総⻑・プロボスト室

法務・コンプライアンス課

DXチーム統括情報部 特命課⻑ 藤本 ⼀之

本部事務機構
各業務所掌
課・室

連携

本部事務機構 情報部 デジタル変⾰推進課
東北⼤学オンライン事務化宣⾔ 2020年6⽉「New Normal時代のワークスタイル変⾰」を実現するため
全学公募により総勢51名が参画

学内公募による業務のDX推進
プロジェクト・チーム

男⼥

計

平均年齢

40 ⼈

11 ⼈

51 ⼈

37.3 歳動画

6学内公募による業務のDX推進プロジェクト・チーム

東北⼤学オンライン事務化宣⾔ 2020年6⽉「New Normal時代のワークスタイル変⾰」を実現するため全学公募により総勢51名が参画

学⽣へのサービス向上

教員の研究時間確保

魅⼒ある職場環境

DXによる先導的な業務改⾰を短期的スパンで集中的かつ戦略的に実⾏し、ニューノーマル時代に相応しい、教育・研究環境の実現と構成員にとって魅⼒ある職場環境を創⽣する動画

9業務のDX推進ロードマップ
2020年
経営戦略DBプロジェクト

2020.10東北⼤学ダッシュボード稼働

10
2021年

経営戦略DBチーム

2022.4第4期KPI可視化

教学IRチーム

2021.8部局評価で活⽤

電⼦決裁・電⼦保存チーム

印鑑フリーWG

2020.11学内126業務の押印廃⽌
2020.12⽂科省共済組合押印廃⽌

2021.4電⼦決裁開始

申請業務の電⼦化チーム

2022.3本部事務機構の申請⼿続の電⼦化

電⼦署名チーム

2022.2電⼦署名ソフトウェア導⼊

働き場所フリーチーム（※テレワークおよびフレックス制度）

働き場所フリーWG
2021.3就業規則改正

2021.4制度化 2021.8DaaS導⼊ 2021.10Chromebook導⼊

クラウドPBXチーム
2021.10実証実験実施

RPAチーム
窓⼝改⾰チーム

窓⼝フリーWG

2021.3チャットボット稼働
主要マイルストーンl 2020年6⽉

オンライン事務化宣⾔l 2020年7⽉

コネクテッドユニバーシティ戦略発表

l 2020年7⽉

業務のDX推進プロジェクト始動

2021.10チャットボット複数稼働

教務事務DXチーム
マイナンバーチーム

2022.4全学を対象にクラウドPBXを試⾏
2022.3全学83.7%の部署で導⼊、全学展開へ
2022.3リーガルフォース導⼊2022.2 ⼤学院⼊試DX（7研究科）
2022.1マイナポータル実験 2022.4⾝分証実験

潜在的業務改⾰チーム

2021.8潜在的業務改⾰229項⽬洗い出し

ICT研修チーム
プロモーションチーム

2022.3Google Workspace研修実施

2021.11東北⼤学DXナビゲーション( https://www.dx.tohoku.ac.jp/ )⽴ち上げ

データで⾒る2021年度の成果
RPAによる業務時間削減⾒込（年間）81,067

時間

チャットボットによる業務時間削減⾒込（年間）6,000時間

11
リーガルテックによる業務時間削減⾒込（年間）1,000時間2020年度⽐13.3倍

企業とのコラボレーションによる実証実験8件※

⼤学院⼊試事務をDXした研究科数7

研究科

2022年3⽉までの本学への取材・講演依頼

29件※①学⽣証アプリ化実証実験（NEC）②マイナポータルへの証明書送付実証実験（野村総研）③クラウドPBX実証実験（東北インテリジェント通信）④リーガルテック実証実験（LegalForce）⑤⑥⑦電⼦署名実証実験（クラウドサイン、Adobe、Docusign）⑧バーチャルオフィス実証実験（oVice）

業務のDX推進ロードマップ

紙は

12

常識 か︖

業務のDX推進プロジェクト

13

申請業務の電⼦化チーム・教務事務DXチーム
手続きごとに名前書くの？

去年も同じこと聞かれたよ？

別の部署にも同じこと聞かれたよ？

紙に書いた内容打ち込むの？

デジタル三原則で⽂化を変える

コネクテッド・ワンストップ

複数の⼿続き・サービスをワンストップで実現する

デジタルファースト

個々の⼿続・サービスが⼀貫してデジタルで完結することワンスオンリー

⼀度提出した情報は、⼆度提出することを不要とするいちいち書類書かせるの？

業務のDX推進ロードマップ

カードは 常識 か︖

14

（ここに岡⽥監督作品が⼊ります）

15

業務のDX推進プロジェクト

16

マイナンバーチーム

東北⼤アプリにより、本学を取り巻く多様なステークホルダーとの双⽅向のコミュニケーションおよびサービスの提供を実現し、エンゲージメント向上に資する。
リスキリング

卒業⽣ネットワーク

OB訪問

基⾦

企業

寄付者

卒業⽣

市⺠

公的書類発⾏キャッシュレス決済

成績・卒業等各種証明書や、源泉徴収票などをマイナポータルに送付
学務情報システム

東北⼤アプリ

⼈事情報システム
オープンキャンパスへのエントリー

⾼校⽣

電⼦錠・⼊退室管理

図書貸出

教職員

出⽋確認

他⼤学の学⽣

留学・他⼤学間での柔軟な履修・単位互換

在校⽣

今⽇
⽬の前にある画⾯は業務のDX推進ロードマップ

いつまで常識 だろうか︖

17

業務のDX推進プロジェクト

18

働き場所フリーチーム

働き場所フリーチームでは、chromebook と DaaS※ の ベストミックス によりテレワークのクオリティを向上 し、さらに コワーキングスペース 等、テレワークに限らない働き場所フリー を追求する

事務業務システム基盤

機動性と安全性を兼ね備えたGoogle Chromebookと、どこからでも接続できるDaaSを組み合わせた快適な事務業務システム基盤

会議室等の未使⽤時間をコワーキングスペースとして活⽤する枠組みを整備

学内サテライト・オフィス
部署の枠を超えたコミュニケーションの場を提供し、新たなコラボレーションにより、職員に前向きでオープンなマインドセットを醸成する環境を整備※DaaSとは、Desktop as a Serviceの略で、インターネット上で利⽤できる仮想デスクトップサービスです業務のDX推進プロジェクト

19

働き場所フリーチーム

仮想デスクトップ導⼊2011

東⽇本⼤震災2015

2016

在宅勤務の開始2019

働き⽅改⾰関連法案

2020

事務業務システム基盤導⼊
2021

GIGAスクール構想

新型コロナウイルス感染症

緊急事態宣⾔（ここにエンディングが⼊ります）

20