T-K4741NJV-2T-13-A3 BAI

保証書付

シングルワンホール混合栓‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ K4741NJV-2T-13
K4741NJV-2T-MDP-13
K4741NJV-2T-NCU-13（寒冷地用 ‥‥ K4741NJK-2T-13
K4741NJK-2T-MDP-13
K4741NJK-2T-NCU-13)

施工説明書●施工の前にこの説明書をよくお読みのうえ、正しく施工してください。
●施工後、保証書に貴店名ならびにお取付け年月日をご記入のうえ、この説明書をお客様へお渡しください。
●お読みになった後は、お使いになる方がいつでも読める所に必ず保管してください。
※ 製品「-NCU-13」は特性上、素手で触れたり、汚れ（水を含む）が付着すると、色調変化が促進されます。施工の際は、綿手袋等を着用し、製品を素手で触れないようにしてください。

本製品について

各部の名称・寸法図

施工について施工に関する安全上のご注意●ここに示した注意事項は、状況によって重大な結果（傷害・物損）に結び付く可能性があります。
いずれも、安全に関する重要な内容を記載していますので、必ず守ってください。
●施工完了後、試験運転を行い異常がない事を確認すると共に、工事店様は説明書に沿ってお客様に使用方法、お手入れの仕方を説明してください。
●施工は、水道法、その他の関係する法規などに従って行ってください。

用語および記号の説明

注意 ‥‥‥ 「取扱いを誤った場合に、使用者が軽傷を負うかまたは物的損害が発生する危険な状態が生じる事が想定されます。」‥‥‥ 「注意しなさい！」（上記の「注意」と併用して注意をうながす記号です。
必ずお読みになり、記載事項を守ってください。）‥‥‥ 「してはいけません！」（一般的な禁止記号です。）‥‥‥ 「分解してはいけません！」‥‥‥ 「指示通りにしなさい！」（一般的な行動指示記号です。）●本製品は、レバーで吐水・止水・温度調節ができる操作しやすい混合栓です。
●吐水・止水が簡単に行えますので、節水にも役立ちます。

一般用

注意
修理技術者以外の人は、水栓本体内部を分解しないで
ください。

吐水口

故障や水漏れの原因になります。
レバー

寒冷地用

製品に強い力や衝撃を与えないでください。
故障や水漏れの原因になります。

給湯ホース(ベンリーフレキ)

給水ホース(ベンリーフレキ)

施工について〔水圧について〕

最低必要水圧（流動時） 最高使用水圧（静止時）

給水・給湯圧力

0.05MPa（止水栓）

凍結のおそれがある場合にレバーを中央位置で右へたおして水栓内部の水を抜きます。

●水勢調節及び製品の点検を容易にする
ために、別途止水栓をご用意ください。

寸法図●仕様により、寸法が異なる場合があります。
192
180

38

使用最高温度

60℃以下●給湯機からの給湯管は抵抗を少なくするために最短距離で配管し、配管には必ず保温材を巻いてください。
●誤操作などによるやけど防止のため、42〜50℃給湯をおすすめします。
●給湯に蒸気を使用しないでください。
●本製品は、給湯が止まった状態でレバーを湯側でたおしていると少量の水が出ますが、これは器具の破損防止のためであり、異常ではありません。

〔水質・用途について〕
使用可能水質水道水及び飲用可能な井戸水

用途

一般住宅用

施工について●給水は、上水道に接続してください。
●取付後の保守点検のために必ず止水栓（別売）と点検口を設けてください。
●止水栓は、ストレーナ付をおすすめします。
●開梱、施工の際は製品に傷をつけないようご注意ください。

施工について梱包明細●本書（施工・取扱説明書「保証書付」）×1

水側

45

°

湯側

27

441
フレキホース直管時414

φ43

65
81

ロックナット対辺 36
フレキホース曲げ
半径R50以上

最大30 最小5

291

187

173

361

°

部品が破損し、水漏れして家財などを濡らす財産損害発生のおそれがあります。

G1/2

■ 手袋：
ケガ防止のために着用してください。

■ タオルなど：
ケガ防止や水栓保護のために使用します。

■ ぞうきんなど：
配管中の残り水を拭くのに使用します。

止水栓がドライバー式の場合に必要な工具■ マイナスドライバーA

古い水栓の取りはずし

1

湯・水の止水栓を閉めます。

本体② 止水の確認マイナス
ドライバー

カートリッジ押えの着脱に使用します。
しめつけ工具×1

パッキン
菊座金
ロックナットドライバー式

止めねじ
六角レンチ(対辺3ｍｍ)×1

座パッキン(本体に貼付済)

カートリッジ押え※止水栓がない場合は、① 止水
元栓を閉めてください。

2

抜け止め
カバー

クイック
ファスナ−
逆止弁
パッキン

●通水検査をしていますので水が残っている場合がありますが、製品には問題ありません。

止水栓

ナットを順番にゆるめて、古い水栓をはずします。
アドバイス
残り水を受けるためぞうきんを用意してください。
注意●ねじで手を切る場合があります。ご注意ください。
●湯側の残り湯にご注意ください。

逆止弁（接続金具）×2■ 寒冷地用の場合※新設の場合は裏面 Bに進んでください。

カウンター下の止水栓を右にまわして止水します。
止水した後、水栓のハンドルを開いて止水の確認をします。

レバー

接続金具

G1/2

■ 使い古しのハブラシなど：
取付穴周囲などの掃除ができるもの。

レバーの止めねじ用工具です。
なくさないように保管してください。

取付穴径
φ33〜35
M32X1.5※古い水栓を取りはずす際はロック
ナット対辺を確認してください。
上記寸法と異なる場合があります。

■ スパナ・モンキーレンチなど：
逆止弁（寒冷地用は接続金具）のナットや袋ナットがまわせ
る工具。

本体 ×1

故障や水漏れの原因になります。

凍結が予想される場所でご使用になる場合は「寒冷地用の水抜方法」を参照の上、凍結予防を確実に実施してください。

ロックナット対辺36ｍｍ

SANEI品番：R352(ナット締付工具)● 配管内のシールテープくずやゴミをきれいに取除き、必ず通水して配管内のゴミを完全に洗い流してください。

38

45

22°
吐水

■ ナット締付工具：水栓取付足のロックナットをまわす時に必要です。

施工前のご注意

同梱の部品以外は使用しないでください。

(寒冷地用の場合)
止水

主な工具類

給湯温度は60℃より高温で使用しないでください。

60℃より高温でご使用になると、器具の寿命が短くなり、水栓が破損し、水漏れのため家財などを濡らす財産損害発生のおそれがあります。

施工手順〔給湯機について〕

正常に作動しないため、やけどをする事があります。
接続金具

0.75MPa●給水・給湯圧力が0.75MPaを超える場合は、市販の減圧弁などで0.2〜0.3MPa程度に減圧してください。
●給水圧力は給湯圧力より必ず高くするか、同圧になるようにしてください。
●給湯圧力は必ず0.05MPa以上にしてください。

湯水を逆に配管しないでください。

逆止弁

施工について適切な使用条件③
使用する工具の例※古い水栓を取りはずす際はロックナット対辺を確認してくださ
い。

①
②

ロック
ナット
袋ナット

逆止弁

B

新しい水栓の取付け

3

配管内の掃除をします。

注

注意

銅管・ホース施工上の注意点※下記注意事項は必ず守ってください。銅管・ホースが折れ、折れた部分で早期破壊を生じる可能性があります。
ホースが折れた状態でご使用にならないでください。

意

必ず通水して配管内のゴミを完全に洗い流してください。

（止水栓の開閉は手順1を参照してください。）

水栓金具内にゴミなどが混入すると止水不良や水栓の故障の原因となり、この場合には有償修理となります。
新しい水栓を取付けます。

30ｍｍ以上（1） カウンター穴の寸法を確認し、本体を入れてください。

R60以上

座パッキン
（本体に貼付済）

R60
以上

給湯ホース

本製品の構造本製品の構造を表したイラストです。
構造をご理解いただくのにご使用ください。
※部品として注文いただける単位のものではありません。

クイックファスナー
11
②
はめ込む

12
13

抜け止めカバー

給水・給湯
ホース

給水側銅管

給湯側銅管

こんなときは①はめ込む●銅管は取付足端面から30ｍｍ以上のストレート部を確保して、その位置から曲げてください。
●銅管の最小曲げ半径は60ｍｍ、ホースの最小曲げ半径は50ｍｍです。
銅管・ホースを極端に屈曲しないでください。
●銅管・ホースを必要以上の力で曲げたり、無理に引っ張ったりしないでください。
●銅管・ホース同士の不要な接触は避けてください。
摩耗による外傷で銅管・ホースの性能劣化の可能性があります。

配管内のシールテープくずやゴミをきれいに取除き、

4（2） クイックファスナーを給水・給湯ホースと逆止弁のツバ
部にカチッと音がするまで、確実にはめ込んでください。
次に抜け止めカバーをクイックファスナーに確実にはめ込んでください。

クイック
ファスナー

10

14

ツバ部に確実に
はめ込む

補修用性能部品
4

ツバ部

給水ホース

3

逆止弁

R50以上

2

注意

R50
以上

カウンターに厚みのない場合や、取付面が弱い場合は補強材などを設けてください。
カウンター穴φ33〜φ35厚さ5〜30mm５

逆止弁（寒冷地用は接続金具）を取付けます。

注意

アドバイス
ロックナットを給水・給湯ホースに入れる際は、ホースをずらして入れてください。

※寒冷地用は逆止弁が接続金具となります。

逆止弁
パッキン

座パッキン

1

●クイックファスナーは、ケガのないよう取扱いには注意してください。
抜け止めカバーをはめたままにしてください。
●クイックファスナーは、広げないでください。
●給水・給湯ホースを上向きに引っ張って抜けないことを確認してください。

カウンター表面から給水・給湯ホース先端までの長さの確保を行ってから逆止弁を止水栓などに固定してください。

（2） 本体が正面を向くように締付工具で固定してください。

●座パッキン裏面のはくり紙をはがし、本体をカウンターに押しつけて固定してください。
●カウンター穴中央に施工してください。座パッキンが穴からずれると漏水の原因になります。
●水栓本体に浮きがないよう注意してください。

注意

7 ガタツキ・水漏れをチェックをします。

5

接続後、各部に水漏れがないか必ず確認してください。
ガタツキの確認後、止水栓を開いて各部に水漏れがないか必ず確認してください。
水漏れがある場合は、もう一度はじめからやり直してください。

67
8

K4741NJV-2T-13
K4741NJV-2T-MDP-13
K4741NJV-2T-NCU-13

止水栓
注意

はくり紙

一

●緩みがないように確実に締めてください。
逆止弁が確実に締付けられていないと、水が漏れることがあります。
●パッキンが入っていることを確認してください。
パッキンが入っていないと水漏れのおそれがあります。

座パッキン（本体に貼付済）
パッキン

６

菊座金
ロックナット

締付けトルクの目安15N・m

給水ホース（1） 逆止弁の抜け止めカバーをはずし、給水・給湯ホースを逆止弁のツバ部がすき間なく合うまで差し込んでください。
※寒冷地用は逆止弁が給湯ホース 接続金具となります。

①はずす

注意
●取付時にレバーなど可動部分を持たないでください。
破損のおそれがあります。
●緩みがないように確実に締めてください。
ナットが確実に締付けられていないと、本体が傾いたり水が漏れることがあります。
●パッキンが入っていることを確認してください。
パッキンが入っていないと水漏れのおそれがあります。

逆止弁（寒冷地用は接続金具）と給水・給湯ホースを接続します。

抜け止め
カバー
逆止弁

ナット締付工具SANEI品番：R352（ナット
締付工具）
ロックナット
対辺36ｍｍ

給水ホース

用

15

K4741NJK-2T-13
K4741NJK-2T-MDP-13
K4741NJK-2T-NCU-13

②まっすぐ
差し込む

給湯
ホース

般

1. レバー
2. カートリッジ押え
3. シングルカートリッジ
4. 胴
5. 座パッキン
6. パッキン7. 菊座金
8. ロックナット
9. 逆止弁セット
10. リング11. 吐水口12. オーリング
13. 泡沫器
14. 泡沫器本体

寒

冷

地

用

15. 接続金具組品

寒冷地用
9
補修用性能部品

補修用性能部品とは補修用性能部品とは、『機能維持のために必要な部品であり、使用期間中に取替える可能性が高い部品』のことです。

注意●逆止弁のオーリングの傷、ゴミかみに注意してください。
●抜け止めカバーは、クイックファスナー接続の際に必要なので、なくさないようにしてください。

確認

ガタツキはないか
水漏れはないか〒537ｰ0023 大阪市東成区玉津1丁目12番29号
カスタマーセンター
0120-06-9721
受付時間 9：00〜17 : 30(土日祝除く)

BAI
保証書付

警告
小さいお子様だけのご使用は、避けてください。
やけど・けがをするおそれがあります。

シングルワンホール混合栓‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ K4741NJV-2T-13
K4741NJV-2T-MDP-13
K4741NJV-2T-NCU-13（寒冷地用 ‥‥ K4741NJK-2T-13
K4741NJK-2T-MDP-13
K4741NJK-2T-NCU-13)

取扱説明書※ 製品「-NCU-13」は時間経過とともに色調変化（エイジング）する仕様となっています。色調変化や汚れ等が気になる場合は、市販のクエン酸を水で薄め、柔らかい布に含ませ、拭き上げてください。

●本製品は、レバーで吐水・止水・温度調節ができる操作しやすい混合栓です。
●吐水・止水が簡単に行えますので、節水にも役立ちます。

一般用
吐水口

給湯ホース
(ベンリーフレキ)

しばらく使われないと、水栓内の水は消毒用の塩素がなくなってしまい、におうことがあります。

製品に強い力や衝撃を与えないでください。
分解は、保守・点検の決められた項目以外はしないでください。
器具が破損し、やけど・けがをしたり、水漏れで家財などを濡らす財産損害発生のおそれがあります。

凍結が予想される場所でご使用になる場合は、凍結予防を確実に実施してください。
凍結破損で水漏れし、家財などを濡らす財産損害発生のおそれがあります。

●水栓の後ろ側には直接肌を触れないでください。

各部の名称

レバー

朝一番の使い始めの水は飲まずに別の用途にお使いください。

故障や漏水の原因になります。

●ご使用の前にこの説明書をよくお読みのうえ、正しくご使用ください。
●お読みになった後は、お使いになる方がいつでも読める所に必ず保管してください。
●保証書にお買上げ（お取付け）年月日、販売店（工事店）名の記入のない場合はお買上げ（お取付け）の販売店（工事店）に申し出ていただくか、レシート又は領収書を貼付してください。

本製品について注意

寒冷地用

吐水口先端に重いものを下げたり、力をかけて回した
りしないでください。
摩耗、変形などでパッキンの寿命が短くなり、吐水時に接合部から微少の水がにじみ出るおそれがあります。

接続金具●水栓より少量の水を出してください。
窓を閉めるなど（目安として1分間に牛乳ビン1本程度）●配管部などに保温材を巻いてください。
●屋内の窓を閉めるなどして水栓周囲の温度が氷点下にならないようにしてください。

(寒冷地用の場合)※凍結による破損は保証期間内でも有料修理となります。

凍結破損で漏水し、家財などを濡らす財産損害発生のおそれがあります。

凍結予防について凍結が予想される際は、配管と水栓の水抜き操作を同時に行ってください。

【K4741NJV(NJK)-2T-MDP(NCU)-13の場合】強くこすると、色落ちしたり、表面素材が剥がれるおそれがありますので、ご注意ください。

ご使用について吐水・止水・温度調節

凍結のおそれがある場合にレバーを中央位置で右へたおして水栓内部の水を抜きます。

吐水・止水

ご使用に関する安全上のご注意●ここに示した注意事項は、状況によって重大な結果（傷害・物損）に結び付く可能性があります。
いずれも、安全に関する重要な内容を記載していますので、必ず守ってください。

用語および記号の説明

警告 ‥‥‥「取扱いを誤った場合に、使用者が死亡または重傷を負う危険な状態が生じる事が想定されます。」

注意 ‥‥‥「取扱いを誤った場合に、使用者が軽傷を負うかまたは物的損害が発生する危険な状態が生じる事が想定されます。」‥‥‥「注意しなさい！」（上記の「警告」「注意」と併用して注意をうながす記号です。
必ずお読みになり、記載事項を守ってください。）‥‥‥「してはいけません！」（一般的な禁止記号です。）‥‥‥「分解してはいけません！」‥‥‥「指示した場所に触れてはいけません！」‥‥‥「指示通りにしなさい！」（一般的な行動指示記号です。）

寒冷地用の場合（水抜方法）

寒冷地用は寒冷地において配管中の水を抜く設備（水抜栓）とあわせて使用する製品です。凍結のおそれがある場合は、下記の方法で水抜きをしてください。
1
2

元栓を閉め、配管の水抜栓を開けます。
レバーを中央位置（湯側・水側の中間）で右へたおします。

レバーを手前に回す
レバーを後ろに回す

水
温度が上がる

60℃以上でご使用になると器具の寿命が短くなります。
またレバー操作が固くなります。
なお、誤操作などによるやけど防止のため、42〜50℃給湯をおすすめします。

吐水

2

湯

レバー

再使用時
レバーをおこして配管の水抜栓を閉め、元栓を開けます。

日頃のお手入れ湯水

給湯温度は最高60℃まででお使いください。

中央位置で右へたおす
水

温度調節

止水

水漏れなどの事故の原因になります。

少量の水を出すなどレバーで吐水・止水・温度調節ができます。

吐水口は高温になっているのでやけどをするおそれがあります。

長期間使用しない時は、止水栓または配管中の元栓を閉めてください。

一般用の場合一般用でも凍結のおそれがある場合は、次の処置によって凍結を予防できる場合があります。

汚れの拭き取り製品についた汚れを放置しておくと、汚れが落ちにくくなることがあります。
快適にお使いいただくために、日頃のお手入れをおすすめします。
●柔らかい布で水拭きして、よくしぼった布で汚れを拭き取ってください。
●汚れが目立つときは、中性洗剤を柔らかい布にふくませて拭き取った
後水拭きして、よくしぼった布で汚れを拭き取ってください。

吐水注意

定期的に、配管周りの水漏れや、ガタツキがないか確認してください。

逆止弁

ご使用について吐水口部から漏水するおそれがあります。

給湯側のため高温になっており、やけどをするおそれがあります。

劣化・摩耗などで部品が破損し、やけど・けがをしたり、水漏れして家財などを濡らす財産損害発生のおそれがあります。

●水勢調節及び製品の点検を容易にする
ために、別途止水栓をご用意ください。

止水機構を持った浄水器などは、取付けできません。

(給湯器の設定温度について)

給水ホース(ベンリーフレキ)（止水栓）(吐水口先端に浄水器を取付ける場合)

レバーを右にたおす
吐水
レバーを左におこす
止水
レバーを右にたおすほど水量が多くなります。

●高温の湯をお使いのときは、吐水口に直接肌を触れないでください。

凍結予防について注意

本体をお手入れする際は、次のものは使用しないでください。
●酸性・アルカリ性および塩素系の洗剤類※特に酸性洗剤はメッキを侵します。
●ベンジン・シンナー・ラッカー・アルコールなどの溶剤や油類●クレンザーなどの粒子の粗い洗剤●ナイロンたわし・メラミンフォームなど注意●レバー操作時、手をレバーと本体の間に触れないよう注意してください。
●高い水圧でのご使用や、使用流量が多いことにより、流水音が大きくなりますが故障ではありません。気になる場合は止水栓
で水圧を調節（目安：0.4MPa未満）してください。

レバーの温度位置を確かめて吐水してください。
高温の湯が出てやけどをするおそれがあります。

レバーは、ゆっくり動かしてください。

レバーを急に閉めると、配管に衝撃が加わり、水漏れで家財などを濡らす財産損害発生のおそれがあります。

湯をお使いの後は、しばらく水を流してから止水してください。
次に使用する際、水栓内に残っている高温の湯が出て、やけどをするおそれがあります。

高温の湯をお使いの後は必ずレバーを水側に戻してください。
次に使用する際、いきなり高温の湯が出てやけどをするおそれがあります。

他所の水栓の使用などにより水圧変動が起こり、湯の使用中に湯温が急上昇することがありますのでご注意ください。
やけどのおそれがあります。

解氷機やアースを水栓に通電しないでください。

水栓が発熱で破損し、家財などを濡らす財産損害発生のおそれがあります。

日頃から、ときどき吐水口を回してください。

吐水口を長期間回さずに使用すると水あかなどが付着し、無理に回そうとすると、水漏れの原因になります。

洗剤 ・ 薬品が本体に付着した場合は、すぐにきれいに拭き取ってください。
本体の割れや変色変質の原因となり
ます。
すぐ拭く

高温の湯が出ないときは？
レバーを湯側にまわしても高温の湯が出ないときは、給湯機（給湯リモコンなど）の給湯温度を42〜60℃に設定した後、水栓側のレバーを湯側にまわしてください。

給湯 40℃
運転
入/切

ふろ
自動

優先

給湯 60℃
運転
入/切

ふろ
自動

優先

注意

高温の湯を使用した後は、給湯リモコンとレバーで適温に戻してしばらく水を流してください。
（注）
水温の高い夏場で吐水量を少なくして使うと瞬間式
給湯機の場合、着火しないことがあります。
この場合には、水栓側のレバーを全開に（吐水量を多く）するか、給湯機の温度設定を下げてください。 着火

日頃のお手入れ吐水口の掃除吐水口の汚れを放置しておくと、十分な機能を発揮できないことがあります。快適・衛生的にお使いいただくために、日頃のお手入れをおすすめします。（近所で水道工事があったり、長期間使用し湯水の出が悪くなった
場合にも、汚れの点検・お手入れをおすすめします。）

1
2
3

レバーを上げ、止水します。
泡沫器本体をはずします。
ハブラシなどで網部分を掃除します。
注意

オーリング
泡沫器

オーリングのゴミかみに注意してください。

再使用時

1 止水

3 掃除
2 泡沫器本体

泡沫器本体が確実に閉まっているか
確認してください。

ハブラシなど

定期的な点検

配管周りの水漏れ・器具のガタツキ

定期的に、配管周りの水漏れがないか確認してください。
(年2回を目安)
定期的に、器具のガタツキがないか確認してください。
(年2回を目安)

現象
温度調節
がうまく
できない

劣化・摩耗などで部品が破損し、やけど・けがをしたり、水漏れして家財などを濡らす財産損害発生のおそれがあります。
ぐらっ

吐水が
乱れる

水漏れ

確認

漏水を確認した場合は、止水栓または配管中の元栓を閉めてください。
修理の依頼をされる場合は、「保証とアフターサービス」を参照してください。

定期的な点検レバーのガタツキ

レバーががたつく場合、止めねじがゆるんでいる可能性があります。
止めねじを六角レンチで増し締めします。

点検項目

処置

湯側・水側の止水栓は開いていますか。

止水栓で流量を調節する。

給湯機から湯がきていますか。

給湯機の設定温度・作動を確認する。

ゴミづまりはありませんか。

吐水口の掃除をする。

ゴミづまりはありませんか。

吐水口の掃除をする。

凍結により泡沫が破損していませんか。

泡沫器を交換してくだ
さい。

水はねが
気になる

止水栓かレバーで水量を
調節する。

流水音が
大きい

止水栓で水量を調節する。

レバー
操作が
固い

給湯温度が60℃以上になっていませんか？

水に切替て水栓本体を冷ます。
給湯温度を下げる。

使い始めからしばらくして、レバーの作動が重く ご使用することで、商品内部の部品がなじんで安定化する現象（あるいは軽く）感じる
で、故障ではありません。
以上の点検を実施されても、不具合がなくならない場合はお手数ですがお買上げの販売店（工事店）に修理をご依頼ください。
●修理される方は次の表に従って点検してください。

止めねじ
六角レンチは、なくさないように保管してく
六角レンチ（付属品）
ださい。
（対辺3ｍｍ）×1以上の処置をされても不具合がなくならない場合は、「保証とアフターサービス」を参照し、修理をご依頼ください。

定期的な部品交換

逆止弁の交換時期

逆止弁の交換時期の目安：3〜5年
万が一、逆止弁が正常に機能しない場合、状況によっては水栓から一度吐水した水が逆流するおそれがあります。

逆止弁
の交換

点検項目

各接合部及びレバー上部から水が漏れる

老朽化や使用環境により部品の劣化やゴミかみのおそれがあります。
各接合部からの水漏れの場合は、水漏れ箇所の部品を交換してください。
レバー上部からの水漏れの場合は、シングルレバーカー
トリッジを交換してください。
老朽化や使用環境により部品の劣化やゴミかみのおそれがあります。シングルレバーカートリッジを交換してください。

温度調整がうまくできない

凍結により、逆止弁が破損しているおそれがあります。
逆止弁を交換してください。

逆流が発生
する

凍結により、逆止弁が破損しているおそれがあります。
逆止弁を交換してください。

漏水した場合の処置
漏水した場合は、止水栓または配管中の元栓を閉めてください。
マイナス
ドライバー

元栓の閉め方
※寒冷地用の場合、逆止弁はありません。
※交換時期は、使用環境などにより異なります。
※逆止弁の交換を依頼される場合は「保証とアフターサービス」を参照してください。

元栓ボックス（メーターボックス）のふたを開け、元栓を右にまわして閉めます。
※元栓を閉める前に給湯機や洗濯機などの使用は止めてください。
※閉栓後は近くの水栓などで給水が止まっていることを確認してください。
※一部の地域では左まわしの場合があります。
※元栓がどこにあるかわからない場合は、水道局にお問い合わせください。

こんなときは■ 戸建て住宅などの元栓ボックス：
主に玄関やガレージ付近の地面にあります。
古い戸建て住宅の場合は道路に円形のキー式ボックスがあったりします。

故障？

その前に

修理をご依頼される前に、次の表に従って点検してください。

現象
流量が
少ない
高温しか
でない
低温しか
でない

点検項目

処置

止水栓は開いていますか。

止水栓で流量を調節する。

ゴミづまりはありませんか。

吐水口の掃除をする。

水側の止水栓は開いていますか。 止水栓で流量を調節する。
給湯機から湯がきていますか。

給湯機の設定温度・作動を確認する。

湯側の止水栓は開いていますか。 止水栓で流量を調節する。

●キー式●ハンドル式

止水栓キー
SANEI品番：PR30A（止水栓キー）■ マンションなどの中高層住宅の元栓ボックス：
主に玄関を出た階段の踊り場に鉄の扉があり、電気やガスのメーターと共に水道メーターと元栓があります。
お隣と共通のボックス内で元栓の場所がわからない場合は、水道料金の検針票などでご自分の水道メーター番号を確認してください。

●この製品は保証書の内容にしたがって保証されています。
お買上げ（お取付け）年月日、販売店（工事店）名が記入してあることを確認してください。
●保証期間中は保証書の規定にしたがって、修理をさせていただきます。
保証期間内でも有料になることがありますので保証書の内容をご確認ください。保証期間は保証書を確認してください。
●保証期間を過ぎていても修理すれば使用できる製品については、ご希望
により有料で修理させていただきます。

水道メーター（量水器）

水栓の性能を維持するために定期的な点検・部品交換が必要です。
摩耗劣化部品は、5年を交換の目安としておりますが、逆止弁については、より安全を考え、早め（3〜5年）の点検・交換をおすすめします。
(交換時期は、使用環境などにより異なります。)

出張修理に際して本書をご提示ください。
お買上げ（お取付け）年月日、お客様名、販売店（工事店）名など記入もれがありますと無効となります。必ずご確認いただき、記入のない場合はお買上げ（お取付け）の販売
店（工事店）に申し出ていただくか、
レシート又は領収書を貼付してください。
本書は再発行いたしません。大切に保管してください。
品

番

この製品の補修用性能部品（機能維持のために必要な部品であり、使用期
間中に取替える可能性が高いもの）の供給期間は製造中止後10年です。

対象部品
本

1

2

期間（お買上げ日/お取付け日から）

体

2ヵ年

お買上げ日
（お取付け日）

年

4

お客様

電話

5

耗

6

劣

日
様

（

店名

3

月

お名前

定期点検・部品交換
使用年数

品番は製品本体に貼っているシールをご確認ください。

ご住所〔補修用性能部品の供給期間〕

7

8

9

10

11

化

部

品

の

交

12

買替え
ご検討

換

）
住所

販売店
工事店
電話

（

）

方法については、「日頃のお手入れ」・「定期的な点検」を参照してください。

＜無料修理規定＞

摩耗劣化部品とは、日頃使用する度に摺動する、または摩耗及び劣化しやすい部品のことです。
摩耗劣化部品の例：
シングルカートリッジ・レバー・網（ストレーナ）・パッキン・
オーリングなど

ご依頼の前に再度、取扱説明書をお読みいただきご確認ください。

部品が摩耗劣化すると操作性低下、機能障害、劣化物流出や水漏れなどの原因になりますので、交換が必要です。
部品の詳細については「本製品の構造」を参照してください。

●修理依頼と部品交換依頼先：
お求めの販売店（工事店）又は当社●連絡していただきたい内容：■住所、氏名、電話番号■品番、品名■お買上げ（お取付け）年月日■故障内容、異常の状況(水漏れ箇所の説明など)、部品交
換の依頼■訪問希望日

1．
「取扱説明書」、「ラベル」などの注意書に従った正常な使用、維持管理状態で、保証期間中に故障した場合、無料修理いたします。
2．ご転居、
ご贈答品などで本保証書に記入の販売店（工事店）に修理を依頼できない場合は当社にご相談ください。
3．保証期間内でも次の場合には有料修理になります。
（1）使用、維持管理上の誤り及び不当な修理、改造による故障及び損傷（2）温泉水、中水、飲用不可な井戸水による故障及び損傷（3）お買上げ（お取付け）後の取付場所の移動及びそれに伴う落下などによる故障及び損傷（4）火災、地震、水害、落雷、その他の天災地変、公害など、その他の事故及び損傷の原因が〔修理の依頼と部品交換の依頼について〕製品以外にある場合

品番を確認するには水側のフレキ
ホース下部に貼付のシールをご確認ください。
（例）

品番

K4741NJV-2T-13
1234567890 G（5）電気製品における異常電圧、指定外の使用電源（電圧・周波数）及び外部ノイズなどに起因する不具合（6）消耗部品の劣化に伴う故障及び損傷（7）施工説明書などに基づかない施工、専門業者以外による移動・分解・改造などに起因する不具合（8）建築躯体の変形（強度不足・ゆがみ）など製品以外の不具合に起因する製品の不具合
及び表面仕上げ、色あせなどの経年変化又は使用に伴う摩耗などにより生じる外観上の不具合（9）海岸付近、温泉地などの地域における腐食性の空気環境に起因する不具合

製造番号●当社の修理および部品交換料金は「技術料」＋「部品代」＋「出張料」で構成されています。
「技術料」
診断・故障箇所の修理および部品交換・調整・修理完了時の点検などの作業にかかる費用。
「部品代」
修理および部品交換に使用した部品代。
（無料修理で交換した古い部品・製品は当社の所有になります。）「出張料」
製品のある場所へ技術者を派遣する場合の費用。

（10）ねずみ、昆虫などの動物の行為に起因する不具合（11）砂やごみ、給水・給湯配管の錆など異物流入及び水あかの固着に起因する不具合（12）寒冷地仕様の製品で水抜きをされなかった場合や、寒冷地仕様でない製品の場合の凍結による故障及び損傷（13）本書の提示がない場合（14）本書にお買上げ（お取付け）年月日、お客様名、販売店（工事店）名の記載がない場合、
あるいは字句の書き換えられた場合
4．本書は日本国内においてのみ有効です。
★ この保証書は本書に明示した期間・条件のもとにおいて無料修理をお約束するものです。
従って、この保証書によってお客様の法律上の権利を制限するものではありませんので、保証期間経過後の修理などにつきましてはお買上げの販売店（工事店）、
または当社にお問合せください。
★ 補修用性能部品の保有期間についてご不明の場合は当社カスタマーセンターへお問合せください。

〔部品のご購入や修理の依頼、ご相談は〕●まずは、お求めの販売店（工事店）
へご相談ください。
ご不明な場合は当社カスタマーセンターへお問合せください。
〒537ｰ0023 大阪市東成区玉津1丁目12番29号
カスタマーセンター
0120-06-9721
受付時間 9：00〜17 : 30 (土日祝除く)

水道メーター（量水器）

保証期間中に故障が発生した場合は、お買上げの販売店（工事店）にご依頼いただき、

保証期間〔水栓の定期的な点検・部品交換について〕

摩

止水しても
吐水口から
水が漏れる

カウンター下に止水栓がある場合、ハンドルをまわして水を止めてく
ださい。
止水栓

本書は、本書記載内容で無料修理させていただく事をお約束するものです。

〔保証について〕

お 客 様 に よ る 日 常 の お 手 入 れ・点検現象

止水栓の閉め方

水栓金具保証書保証とアフターサービス

ホームページ www.sanei.ltd〒 537ｰ0023 大阪市東成区玉津1丁目12番29号
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受付時間 9：00〜17 : 30 (土日祝除く)
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