ОЦЕНКА КАЧЕСТВА
ОБРАЗОВАНИЯВ УСЛОВИЯХ
ДИСТАНЦИОННОГО
ОБУЧЕНИЯ

Опытпроживания
пандемии
системами
школьного
образования
странпостсоветского
пространства

ОЦЕНКА КАЧЕСТВА
ОБРАЗОВАНИЯВ УСЛОВИЯХ
ДИСТАНЦИОННОГО
ОБУЧЕНИЯ
Опыт проживания
пандемии системами
школьного образования
стран постсоветского
пространства

Составители и научные редакторы:В.А. Болотов, Т.А. Мерцалова
Редактор:И.М. Гумерова

УДК 37.018.43
ББК 74.02, 74.580.26
О93
О93 ОЦЕНКА КАЧЕСТВА ОБРАЗОВАНИЯ В УСЛОВИЯХ ДИСТАНЦИОННОГО ОБУЧЕНИЯ: опытпроживания пандемии системами школьного образования стран постсоветского
пространства – М.: «Алекс» (ИП Поликанин А.А.), 2021 – 390 с.
Составители и научные редакторы
В.А. Болотов, Т.А. Мерцалова
Редактор:И.М. Гумерова
.
ISBN 978-5-9618-0119-4
Настоящий материал является результатом работы сотрудников Всемирного банка и привлеченных
внешних экспертов. Результаты, интерпретации и заключения, представленные в настоящем материале,не обязательно отражают мнение Всемирного банка, его Совета исполнительных директоров или правительств, которые они представляют. Всемирный банк не гарантирует точность данных, использованных внастоящем материале. Границы, цвета, обозначения и другая информация, представленная на какой-либокарте в настоящем материале, не подразумевают никаких суждений со стороны Всемирного банка относительно правового статуса какой-либо территории, одобрения или принятия таких границ.
								УДК 37.018.43
								ББК 74.02, 74.580.26
Все заключения, интерпретации и выводы, представленные в настоящей публикации, являются мнениями
авторов и не обязательно отражают взгляды Совета исполнительных директоров Всемирного банка илиправительств стран, которые они представляют.
ISBN 978-5-9618-0119-4© Всемирный банк, 2021Фото авторов и shutterstock.com
Подготовка макета: alexpublishers.ru (ИП Поликанин А.А.)3ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ.................................................................................................................................... 7Раздел 1. ВЫЗОВЫ ПАНДЕМИИ: ДИСТАНТ, СТРЕСС, КАЧЕСТВО............................... 11Ответ образования на пандемию: уроки, последствия, перспективы.
Международный обзор...................................................................................................................... 13Образование в период кризиса глазами чиновников и педагогов........................ 14Открытие образовательных учреждений............................................................................ 17Тенденции, прогнозы и рекомендации................................................................................. 17Изменение роли и места оценки качества образования в образовательном
процессе в ситуации пандемии: основные тенденции и тренды.................................... 26Раздел 2. ОПЫТ РАЗНЫХ СТРАН: ПРОБЛЕМА ОБЩАЯ — РЕШЕНИЯ
ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ.................................................................................................................. 33Решения, которые работают: реакция национальных систем оценки качества
образования на вызовы, возникшие вследствие пандемии............................................ 35Введение............................................................................................................................................. 35Модели проведения экзаменов............................................................................................... 36Модель 1. Проведение экзаменов без изменения сроков.......................................... 37Модель 2. Перенос экзаменов на более поздний срок................................................ 38Модель 3. Перевод процедуры проведения экзамена в онлайн-формат............ 39Модель 4. Отмена экзаменов и использование альтернативных данных............ 42Заключение....................................................................................................................................... 44Армения: Эффективность и безопасность — ключевые характеристики
систем оценки качества образования в период пандемии COVID-19.......................... 47Казахстан: Оценка качества образования в условиях дистанционного
образования........................................................................................................................................... 52Внутришкольное текущее и промежуточное оценивание........................................... 52Итоговая аттестация...................................................................................................................... 55Внешнее оценивание учебных достижений....................................................................... 55Единое национальное тестирование..................................................................................... 56Обсуждение проблем перехода на дистанционное обучение в обществе......... 57Выводы................................................................................................................................................ 584Казахстан: Опыт крупномасштабного дистанционного оценивания навыков
чтения........................................................................................................................................................ 60Контекст исследования................................................................................................................ 60Инструмент......................................................................................................................................... 61Процедура.......................................................................................................................................... 61Психометрический анализ данных.......................................................................................... 62Дискуссия........................................................................................................................................... 67Кыргызстан: Новые стандарты для новой реальности....................................................... 69Школьное образование............................................................................................................... 72Профессиональное образование........................................................................................... 73Оценка качества образования................................................................................................. 74Государственный стандарт школьного общего образования................................... 75Заключение....................................................................................................................................... 76Молдова: Система внешней оценки качества образования в условиях
пандемии.................................................................................................................................................. 78Введение............................................................................................................................................. 78Национальная система внешнего обеспечения качества........................................... 80Особенности функционирования системы внешней оценки качествав условиях пандемии..................................................................................................................... 84Извлеченные уроки и планы на будущее............................................................................ 90Таджикистан: Реакция системы образования на вызовы пандемии
коронавируса COVID-19..................................................................................................................... 93Введение............................................................................................................................................. 93Оперативная реакция Республики Таджикистан.............................................................. 93Цифровизация школьного образования в Республике Таджикистан.................... 96Централизованные вступительные экзамены................................................................... 98Экзамены с высокими ставками: международные уроки пандемии............................. 99Введение............................................................................................................................................. 99Анализ решений, принятых в зарубежных странах, по изменению форматов
экзаменов с высокими ставками в 2020 году в связи с пандемией....................... 100
Опыт онлайнизации экзаменов в зарубежных образовательных системах........ 102
Онлайнизация экзаменов: уникальные преимущества и риски................................ 104
Как осуществить переход экзаменов с высокими ставками в онлайн формат?... 106
Заключение....................................................................................................................................... 108
Раздел 3. ДИСТАНЦИОННЫЙ ОПЫТ РОССИЙСКИХ РЕГИОНОВ: КРИЗИС
МЕНЯЕТ ВСЕ................................................................................................................................. 109
Школы против пандемии: эффекты школьного образования......................................... 111
Образование как фактор социально-экономического развития............................. 111

5Пандемия коронавируса COVID-19 и ее образовательные и социальные
последствия для образования.................................................................................................. 113
Контекстные условия для принятия региональных мер............................................... 115
Меры в связи с эпидемиологической ситуацией............................................................. 117
Пандемия под воздействием образовательных мер...................................................... 122
Санкт-Петербург: Адресная помощь школам с низкими результатамив условиях пандемии. Роль контекстных данных................................................................... 126
Организация адресной помощи школам с низкими результатамидо наступления пандемии коронавируса: роль всероссийских проверочных
работ в контексте региональной системы оценки качества образования
Санкт-Петербурга........................................................................................................................... 127
Изменение механизмов адресной помощи школам с низкими результатамив условиях пандемии коронавируса: диагностические процедуры, анализ
контекстных данных и модель школ-наставников........................................................... 132
Предварительные результаты диагностики дефицитов школ с низкими
образовательными результатами............................................................................................ 135
Томская область: «Легкий аттестат» или что изменилось в выборе
выпускников в 2020 году................................................................................................................. 139
Омская область: Всероссийская олимпиада школьников как инструмент оценки
качества образования в условиях пандемии и цифровизации...................................... 145
Выводы................................................................................................................................................ 151
Раздел 4. ОСОБЕННОСТИ ОБРАЗОВАНИЯ В ПЕРИОД ПАНДЕМИИ:КРИЗИС-ДИАГНОСТИКА ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ СИСТЕМ.............................................. 153
Новосибирская область: Влияние дистанционного обучения на качество
образования........................................................................................................................................... 155
Использование новых форм и методов обучения в условиях пандемии............. 155
Нормативное и методическое сопровождение деятельности школв период пандемии......................................................................................................................... 157
Об организации информационного сопровождения проведения оценочных
процедур............................................................................................................................................. 157
Оценивание в период дистанционного обучения........................................................... 158
Влияние дистанционного обучения на результаты оценочных процедур........... 159
Уроки и планы на будущее......................................................................................................... 162
ХМАО: Организация текущего контроля в условиях дистанционного обучения... 163
Пандемия как тестирование цифровизации дополнительного образования......... 167
Введение............................................................................................................................................. 167
Методология..................................................................................................................................... 168

6Ключевые дефекты системы ДО............................................................................................. 169
Общая характеристика качества организационно-управленческой ситуации..... 173
Электронные образовательные ресурсы через призму дистанционного
образования........................................................................................................................................... 175
Введение............................................................................................................................................. 175
Стратегические планы государственной политики......................................................... 175
О пропускной способности каналов связи......................................................................... 176
Нагрузка на информационные ресурсы в период пандемии..................................... 178
Проблемы интеграции региональных электронных систем обеспечения
управления образованием......................................................................................................... 183
Выводы................................................................................................................................................ 184
ИНФОРМАЦИЯ ОБ АВТОРАХ................................................................................................. 186
INFORMATION ABOUT THE AUTHORS.................................................................................. 189

7ВВЕДЕНИЕВ условиях сильнейшей эпидемиологической угрозы системы образования всех стран оказались перед прецедентным вызовом. Примерно 1,6 миллиарда детей по всему миру в 2020году перешли на домашнее, дистанционное обучение. В ситуации вынужденного массового
перехода от традиционного формата (очного обучения в традиционных классах) к дистанционным формам обучения начала активно формироваться так называемая «новая реальность».
При массовом экстренном стрессовом погружении в нее на всех уровнях образования выяснилось, что оценка качества является одной из самых серьезных проблем в этом переходе.
Так, по данным опросов Всемирного банка, ЮНЕСКО и ЮНИСЕФ, только 50% стран оценивали качество обучения при онлайн-формате и при обучении через пакеты учебных материалов для надомного обучения. При использовании телевидения и радио эта доля снижаласьдо одной трети и одной четверти, соответственно (см. рис.).

Рис. Доля стран, проводящих мониторинг доступа пользователей ипроводящих измерения качества обучения, среди 118 стран мира,по формам дистанционного обучения, 2020*.

Источник: UNESCO-UNICEF-World Bank Survey on National Education Responses to
COVID-19 School Closures.
*П роцентные значения на диаграмме представляют собой простые средние значения для числа стран, использующих соответствующий метод дистанционного
обучения, который указан на оси абсцисс.

Университеты, колледжи, школы и даже организации дополнительного образования в тойили иной степени оказались готовы или смогли при определенных усилиях настроиться напроцесс передачи информации, знаний в цифровой среде. Учебный процесс в основном удалось сохранить, хотя и здесь возникли серьезные проблемы, связанные в первую очередьс технологическим (наличие компьютерного оборудования и доступа в интернет), информа-8Оценка качества образования в условиях дистанционного обучения

ционно-методическим (цифровой контент и технологии обучения в онлайн-режиме) и кадровым (компетенции учителей, преподавателей) обеспечением и психологической готовностью
всех участников образовательных отношений (педагогов, обучающихся, родителей).
Возникшая ситуация неизбежно привела к вопросу о качестве получаемого в новых условиях образования. Прогнозы о негативном влиянии дистанционного обучения на образовательные результаты, сформулированные весной-летом 2020 года разными экспертами, в томчисле Всемирным банком, сегодня уже отчасти подтвердились. Самые большие потери происходят у детей из социально неблагополучных и малообеспеченных семей. Это неизбежно
приведет к усилению образовательного неравенства. Вместе с тем полной картины о качестве образования при переходе на дистанционное обучение нет. Показательно, однако, чтомногие страны засчитывали дни дистанционного обучения как дни официального обучения.
Только страны с низким уровнем доходов в основной своей массе не считали, что предоставляемое ими дистанционное образование может заменить очное обучение в школе.
В этих условиях перед системами оценки качества образования (ОКО) возникает особая дополнительная задача — выяснить, насколько качественным удалось сделать дистанционное
образование на разных уровнях: в школах, в колледжах, в университетах и даже в дополнительном образовании детей; каковы масштабы потерь в качестве образования, накопившиеся за период вынужденного дистанционного обучения?
Как показывает практика и многочисленные исследования, оценка качества образованияв дистанционном формате стала одним из наиболее проблемных направлений. В этой части
педагогических технологий возник серьезный дефицит, который привел к появлению информационного вакуума: учителям не хватало обратной связи о том, как ученики осваивают
новый материал, руководителям — информации о том, какие зоны образовательного процесса требуют дополнительного внимания и поддержки.
Мало кому удалось всерьез организовать дистанционную оценку, хотя, безусловно, возникали различные практики, в том числе действительно эффективные и интересные. Поиск решений осуществлялся по всем направлениям: внутришкольное оценивание, промежуточная иитоговая аттестация, процедуры с высокими ставками и предметные олимпиады, наблюдениеи оценивание в классе, аккредитационная экспертиза и инспекция образовательных организаций. Наиболее интересные примеры из опыта разных стран и регионов России собраны вэтом сборнике.
Коронавирусный кризис совпал с обострением и актуализацией других направлений развития образования, которые также предъявляют новые требования к ОКО. Среди них в первую
очередь стоит обратить внимание на цифровизацию (информатизацию) образования и ориентацию на развитие новых компетенций.
Массовый переход образования в дистанционный формат в совокупности с быстрым ростом,усложнением и распространением цифровых технологий, их активным проникновением в образовательные процессы привел к острой необходимости создания и внедрения цифровых
инструментов ОКО.
На сегодняшний момент оценка качества образования в онлайн-формате является очень
серьезной проблемой на всех уровнях. Не случайно в разных странах ведутся разработки вэтой области: создаются цифровые инструменты тестирования, механизмы прокторинга, технологии наблюдения за виртуальным классом (например, «Digital Teach»1) и др.
1

 each: Helping Countries Track and Improve Teaching Quality. <https://www.worldbank.org/en/topic/education/brief/Tteach-helping-countries-track-and-improve-teaching-quality>.

Опыт проживания пандемии системами школьного образования стран постсоветского пространства

Одновременно цифровизация, так же как проблема развития новых компетенций, ставит перед ОКО задачи по созданию механизмов «оценки неоценимого»: так называемых мягких
навыков, универсальных компетенций, навыков «4К», некогнитивных характеристик, компетенций по работе с цифровыми технологиями и работе в цифровой среде.
«Новая коронавирусная реальность» привела к актуализации старых и появлению новых задач, стоящих перед ОКО. В этих условиях, безусловно, сохраняется важность дискуссии обопределении концептуальных смыслов и подходов к понятию «качество образования», нонаибольший интерес сегодня лежит в области практики, в которой происходит операционализация различных подходов и концепций. За прошедший год пандемии в системах образования произошли тектонические изменения, которые обострили ряд проблем, но и открыли новые возможности. Та самая «новая реальность», скорее всего, станет не временной, апреобразует системы образования и вместе с ними системы оценки качества образования.
Из пандемии системы образования выйдут изменившимися, и важно сделать эти изменения
позитивными.
В представленной книге собраны обзорные международные материалы, а также практики
разных стран, и регионов России, сложившиеся в период пандемии и проявившие свою эффективность и универсальность в условиях массового дистанционного образования.

Виктор Болотов,академик РАО, профессор, Президент Евразийской
ассоциации оценки качества образования, научный
руководитель Центра мониторинга качества образования Института образования Национального исследовательского университета «Высшая школа экономики»Тигран Шмис,Руководитель образовательных проектов, Старший
специалист в области образования Всемирного банка

9

10Оценка качества образования в условиях дистанционного обучения

Раздел 1ВЫЗОВЫ ПАНДЕМИИ:ДИСТАНТ, СТРЕСС,КАЧЕСТВО

Опыт проживания пандемии системами школьного образования стран постсоветского пространства

11

12

Оценка качества образования в условиях дистанционного обучения

Опыт проживания пандемии системами школьного образования стран постсоветского пространства

Ответ образования на пандемию:уроки, последствия, перспективы2.
Международный обзор
Марк Агранович
Анна Дренёва

Глобальный кризис, связанный с пандемией COVID-19, вышел далеко за пределы здравоохранения и существенно повлиял на многие сферы жизни общества, в том числе на систему
образования абсолютного большинства стран. По меньшей мере 188 стран закрыли учебные
заведения, эта мера затронула почти 1,6 миллиарда детей, молодежи и членов их семей3.
В материалах исследования, проведенного совместно Организацией экономического сотрудничества и развития (ОЭСР) и Гарвардской высшей школой образования, отмечается, чтобольшинство стран достаточно быстро приняли меры по закрытию учебных заведений и темсамым смогли существенно снизить скорость распространения вируса4. Однако организация
обучения в условиях дистанционного образования была и остается сложной проблемой, обусловленной различиями учащихся в доступе к адекватным условиям учебы, оборудованию,интернету и т. д. Отдельную проблему представляет и недостаточный уровень технических
навыков и методической подготовки педагогов, что не всегда позволяет им эффективно выстроить процесс обучения. Кроме того, специфика отдельных предметов (таких как технология, физкультура, музыка и т. д.) предполагает по большей части очное взаимодействие
учащихся с учителем и друг с другом. В связи с этим обучение по некоторым предметам былосокращено или отменено5. В сфере профессионально-технического и третичного образования встала аналогичная проблема проведения практических занятий, требующих очного
присутствия в лабораториях и других специально оборудованных помещениях.
После открытия школ учебный процесс сильно изменился из-за необходимости соблюдениямер безопасности (регулярная дезинфекция, тщательная уборка, использование моющих
средств, автоматических дозаторов с мылом и антисептиком, одноразовых масок, перчатоки салфеток). Эти меры могут снизить рост заболеваемости, однако с учетом скорости распространения вируса даже повышенный уровень предосторожности не гарантирует, чтопериод очного обучения продлится долго, особенно учитывая низкий уровень ответственности, с которым многие дети относятся к мерам безопасности.

При подготовке материала использована публикация авторов на сайте РАНХиГС.
 NESCO (2020). Global monitoring of school closures caused by COVID-19. <https://en.unesco.org/covid19/
U
educationresponse>.
4
Reimers F.M., Schleicher A. A framework to guide an education response to the COVID-19 Pandemic of 2020 // OECD.
Retrieved April. 2020. V. 14. P. 2020.
5
Reimers F., Schleicher A. Schooling disrupted, schooling rethought: How the Covid-19 pandemic is changing education.
2020. <https://globaled.gse.harvard.edu/files/geii/files/education_continuity_v3.pdf>.
2
3

13

14

Оценка качества образования в условиях дистанционного обучения

Образование в период кризиса глазами чиновникови педагоговВ недавнем обзоре6, посвященном анализу ситуации в сфере образования в период кризиса, были систематизированы результаты онлайн-опроса, проведенного в период с 25 апреля
по 7 мая 2020 года. В опросе приняли участие 1370 участников из 59 стран, в том числе 150
руководителей системы образования группа «чиновники», 246 школьных администраторов и
747 учителей — группа «педагоги». Сравнение результатов опроса этих двух групп показывает любопытную разницу в восприятии кризисной ситуации теми, кто находится достаточно
далеко от учебного процесса, однако обладает полномочиями принимать решения, и теми,кто таких полномочий не имеет, но может непосредственно участвовать в осуществлении
принимаемых мер и наблюдать их последствия.
В частности, даже такой формальный показатель, как количество пропущенных учебных
дней по причине кризиса, воспринимается по-разному представителями этих двух групп (таблица 1.1): для ступеней начального и основного общего образования группа чиновников
назвала более высокое значение этого параметра (медиана составила 30 против примерно
22, по мнению группы педагогов). По поводу старших классов средней школы и чиновники, и педагоги указали сходное значение — примерно 30 пропущенных дней. На вопрос обоценке числа дополнительных учебных дней, которые школьникам начальных классов стоит
провести дома, группа чиновников привела более высокие значения по сравнению с педагогами и школьными администраторами (медианы составили 15 и 10, соответственно), однако
Таблица 1.1. Сравнение количества учебных дней, проведенных вне школы по причине ихзакрытия

Количество
учебных дней,уже проведенных домаКоличество
дополнительных учебных
дней, которые
будут проведены домаГосударственные чиновникии руководители системы образования (150 человек)Школьные администраторыи педагоги (993 человека)Медиана

Стандартное
отклонение

Медиана

Стандартное
отклонение

Начальные
классы

30

12,11

21,04

13,2

Средние
классы

30

12,18

22,41

12,27

Старшие
классы

30

9,88

28,16

142,04Начальные
классы

15

25,44

10,04

22,23

Средние
классы

15

24,82

14,5

19,4

Старшие
классы

15

278,2721,32

135,85Источник: Reimers, Schleicher, 2020, Таблицы 2, 27.

6

Там же.

Опыт проживания пандемии системами школьного образования стран постсоветского пространствадля основной школы оценки совпали (15 и 14,5, соответственно), а по старшей школе педагоги уже привели более высокие значения (15 и 21,3, соответственно). Интересно, что присущественных различиях в численности групп чиновников и педагогов дисперсия ответов,то есть разброс значений, сопоставимы.
Данные доклада «The Economic Impacts of Learning Losses», представленного на вебинаре 10сентября 2020 года7, демонстрируют, что на середину мая 2020 года диапазон числа пропущенных учебных дней варьировал от менее 15 дней в Колумбии до почти 60 дней в Эстониипри медиане примерно в 30 дней (рис. 1.1).
Рис. 1.1. Число пропущенных учебных дней на середину мая 2020 годаИсточник: Hanushek, Woessmann, 2020Различия между двумя группами наблюдаются также и в оценке доли учащихся, которые
смогли получить полный или практически полный доступ к обучению (таблица 1.2). Так, группа
чиновников ответила, что доступ к программе в полной или чуть ограниченной мере имели
Таблица 1.2. Сравнение доли школьников, имевших полный или практически полный
доступ к обучению в период кризиса (%)Государственные чиновники и руководители системы
образования (150 человек)Школьные администраторыи педагоги (993 человека)Медиана

Стандартное
отклонение

Медиана

Стандартное
отклонениеВся программа или большая ее часть 51,42

38,82

75

29,48

Достаточный процент

23,4

30

25,79

11,66

Небольшой процент

0

11,7

1,79

19,37

Очень мало/ноль

0

10,65

0,79

16,77

Источник: Reimers, Schleicher, 2020б, Таблицы 6, 31.
7

Hanushek E., Woessmann L. «The Economic Impacts of Learning Losses». 10.09.2020. <https://www.edworkingpapers.com/
sites/default/files/Hanushek%2BWoessmann%202020%20OECD%20Education%20Working%20Paper%20No.%20225.pdf>.

15

16

Оценка качества образования в условиях дистанционного обучения

примерно 50% школьников, в то время как группа педагогов указала значение 75%. Аналогичные различия обнаружились по доле учащихся, получивших достаточную часть («a goodamount») учебной программы: 12 и 30%, соответственно.
Интересным представляется также сравнение ответов двух групп на вопрос о стратегии поддержки учебного процесса в период кризиса8. Участникам предложили оценить стратегиюпо различным характеристикам, выбрав один из вариантов ответа: «абсолютно согласен»,«согласен», «не уверен», «не согласен», «абсолютно не согласен», «нет ответа». Утверждение,что стратегия была хорошо спланированной, поддержало примерно равное число представителей обеих групп (70% чиновников и 73% педагогов выбрали варианты ответа «полностью согласен» и «согласен»), однако крайний вариант «полностью согласен» выбрало большее число чиновников (25% и 16%, соответственно). Аналогичная тенденция наблюдаетсяпо оценке утверждения, что стратегия была эффективно реализована: около двух третей
респондентов и той, и другой группы выразили согласие с этим утверждением, однако вариант «полностью согласен» выбрало большее число чиновников, чем учителей (25% и 8%,соответственно). Обратная ситуация сложилась по поводу утверждения о том, что стратегия
была довольно хаотичной, с которым согласились 4% чиновников и 18% педагогов. При этомзначительная часть чиновников (48%) затруднились дать оценку эффективности использованной стратегии, в то время как среди педагогов аналогично ответили лишь 18%. При этом,если исключить варианты ответов «не уверен» и «нет ответа» и объединить попарно ответы
«абсолютно согласен» и «согласен», а также «абсолютно не согласен» и «не согласен», тоанализ таблиц сопряженности 2х2 с помощью критерия хи-квадрат показывает значимые
различия между группами (χ2 = 11,6, p < 0,001).
Любопытно, что значимо большее число педагогов, по сравнению с чиновниками, согласились с утверждением о наличии конфликтов между школами и управляющими органами (22%
и 6%, соответственно, χ2 = 4,2, p = 0,04), а также конфликтов с родителями (25% и 6%, соответственно, χ2 = 8,7, p = 0,004) и учителями (18% и 7%, соответственно). По поводу совместной
работы участников образовательного процесса обе группы выразили сходные оценки: с участием педагогов в разработке стратегии согласились примерно 70% представителей обеих
групп, с участием родителей — примерно 30%.
Участников также попросили выразить степень согласия с утверждениями, сравнивающими
обычный уровень освоения знаний и компетенций и тот уровень, который был достигнут вусловиях удаленного обучения в период пандемии. Выяснилось, что ответ «Школьники получили знания, но в меньшем объеме, чем обычно в школе» выбрала половина педагогов (51%)и только треть чиновников (32%).
В целом, сравнительный анализ групп чиновников и педагогов показывает различия лишьпо небольшому числу параметров относительно суммарного их количества; это указывает навозможность продуктивного сотрудничества этих групп в процессе разработки и реализации стратегии обучения в новых условиях.

8Cм. сноску 6.

Опыт проживания пандемии системами школьного образования стран постсоветского пространства

Открытие образовательных учрежденийС началом нового учебного года примерно половина стран вновь открыли школы. По мереразвития ситуации с пандемией страны применяют при этом разные стратегии: одни — открыли учебные заведения для определенных групп детей, для определенной ступени образования, как правило, начального, по определенным дням недели или организуют чередующиеся
расписания для учащихся; другие — открыли школы полностью; в третьих — все учебные заведения так и остаются закрытыми9. Данные ЮНЕСКО по закрытию школ в связи с пандемией10 по состоянию на 8 сентября 2020 года показывают,что из 210 стран в 21% стран учебные заведения в плановом режиме закрыты на каникулы, в 24% — закрыты Рис. 1.2. Статус учебных заведенийв связи с пандемией, в 16% — открыты частично и в 39% на начало сентября 2020 года (%)— открыты полностью (рис. 1.2).
Значительная часть стран (почти 40%), в которых учебные заведения полностью открыты, говорит о том, чтосистемы образования во многих странах пытаются вернуться к прежнему типу организации учебного процесса. Среди таких стран есть как менее развитые, например, государства Африки и Средней Азии, так и более
развитые страны —члены ОЭСР, такие как Австрия,Бельгия, Дания, Эстония, Германия, Люксембург, Венгрия, Латвия, Нидерланды, Новая Зеландия, Польша,Швеция и т. д. Отметим, что Россия также входит в группу стран, полностью открывших учебные заведения наначало сентября.
Безусловно, в условиях пандемии открыть школы намного сложнее, чем закрыть: для политиков в сфере образования это трудное решение исвоего рода выбор между снижением риска распространения вируса и ограничением доступа к образованию, с одной стороны, и возобновлением традиционного образовательного
процесса, что с высокой вероятностью приведет к росту заболеваемости, с другой.

Тенденции, прогнозы и рекомендации
Закрытие школ в связи с пандемией может привести к долгосрочным потерям не толькодля образовательных систем, но и для экономики, о чем в своем докладе на вебинаре «The
Economic Impacts of Learning Losses», проведенном 10 сентября 2020 года, заявили известные исследователи Eric Hanushek и Ludger Woessmann. В частности, они говорили о том, чтостагнация сейчас фактически означает движение назад, поскольку закрытые школы — этоне только меньше новых знаний, но и потеря ранее приобретенных, на которых должно
было строиться дальнейшее обучение. Более того, авторы спрогнозировали, что даже еслишколы прямо сейчас вернутся к уровню 2019 года, будущие выпускники потеряют примерно 3% дохода, а учащиеся из неблагополучных семей столкнутся с еще более серьезными
последствиями. Дополнительным аспектом долгосрочных экономических потерь является
910Gouëdard P., Pont B., Viennet R. Education responses to COVID-19: Implementing a way forward. 2020.
См. сноску 3.

17

18

Оценка качества образования в условиях дистанционного обучения

то, что национальные экономики получат менее квалифицированную рабочую силу и, соответственно, более низкие темпы экономического роста и общего благосостояния. Так, былопредсказано долгосрочное снижение ВВП большинства стран, в особенности Китая и США, вкоторых, согласно данным доклада, выпадение трети года обучения приведет к потере 15,5 и
14,0 трлн долларов, соответственно, а выпадение двух третей года обучения — к удвоенным
убыткам.
Помимо негативных последствий для экономики, ожидаются также и социальные проблемы,поскольку чем дольше учащиеся не посещают школу, тем сильнее нарушаются их связи сосверстниками и учителями и организация процесса обучения в целом. В большей степениэти проблемы могут затронуть детей из неблагополучных семей, поскольку они располагают
меньшими ресурсами для образования и развития.
Закрытие школ привело к значительному сокращению учебного времени, что указывает нанеобходимость разработки альтернативных адаптированных учебных планов на основе различных сценариев в сфере здравоохранения. По этому вопросу наблюдаются различия между странами: например, в одних странах и регионах предпочтение отдается установленной
академической программе и как можно более четкому следованию имеющимся нормативам,в то время как в других считают, что кризис показал необходимость развития более широкого спектра когнитивных, социальных и эмоциональных навыков и более явного фокуса нафизическом и психическом благополучии учащихся, а не на их академических достижениях ирезультатах экзаменов. Кроме того, есть различия во мнении между представителями правительств и учителями: если первые уделяют большее внимание академической успеваемостии связанным с ней параметрам, то вторые подчеркивают необходимость при дистанционномили ограниченном очном обучении большей вовлеченности учащихся в образовательный
процесс и создание комфортных условий11.
Согласно данным опроса родителей школьников Германии12, время школьных занятий сократилось вдвое в течение периода закрытия школ: с 7,4 до 3,6 часов, в том числе 38% учащихся учились не более двух, а 74% — не более четырех часов в день. И напротив, время,проводимое за телевизором, компьютерными играми и мобильными телефонами (пассивная
деятельность), увеличилось до 5,2 часа в день. Кроме того, лишь 6% учеников участвовали вгрупповых онлайн-уроках ежедневно, а более половины — реже одного раза в неделю. Ещереже ученики индивидуально взаимодействовали со своими учителями: стандартным инструментом обучения были еженедельные листы с заданиями. В целом, опрос демонстрирует, чтовозможности обучения были значительно сокращены, и сильнее всего пострадали дети изнеблагополучных семей.
В июльской работе Gouëdard, Pont и Viennet (2020) проведен анализ текущей ситуации ипредложен набор рекомендаций по осуществлению эффективных мер реагирования сферы
образования на пандемию. Они были разработаны на основе анализа подходов к обеспечению непрерывности школьного образования, принятых в странах ОЭСР на начальных этапах
пандемии COVID-19, а также на данных исследований и практики стран.
В контексте достижения целей обучения в целом и в условиях кризиса в частности авторы
выделяют три главных аспекта: качество, равенство и благополучие. Обеспечение качества
образования авторы связывают с минимизацией перерывов в обучении и гарантией того,что по окончании соответствующей ступени образования учащиеся будут обладать компетенциями на требуемом уровне. Равенство отражает вопрос социальной справедливости,1112Gouëdard P., Pont B., Viennet R. Education responses to COVID-19: Implementing a way forward. 2020.
См. сноску 7.

Опыт проживания пандемии системами школьного образования стран постсоветского пространствапри которой все школьники одной возрастной когорты имеют равные возможности получения образования. Обеспечение необходимого уровня благополучия означает физическое ипсихическое здоровье участников образовательного процесса, а также предполагает формирование социальных и эмоциональных навыков путем сохранения и развития школьного
сообщества и поддержки взаимодействия со сверстниками и учителями.
Согласно авторам исследования, крайне важна выработка — на национальном уровне — единых принципов, которые лягут в основу политических решений. На ранних стадиях пандемии
неотложные чрезвычайные меры были сосредоточены на закрытии школ, и лишь немногие
страны смогли разработать четкую стратегию, выходящую за рамки этих действий. Например,Министерство образования и культуры Финляндии в своем докладе о воздействии коронавируса на образование и культуру13 сделало акцент на праве на образование для каждого
ребенка в условиях закрытия школ. В докладе также было подчеркнуто, что здоровье детей,молодежи, учителей и других сотрудников сфер образования и культуры является одним изглавных приоритетов. В Корее Министерство образования провозгласило три руководящих
принципа своего реагирования на COVID-19: «Открытость, прозрачность и демократический
процесс», представив эту концепцию как результат «совместной работы всей нации, обладающей высоким уровнем гражданской ответственности, внимательности и чувством солидарности»14. Примеры этих стран показывают, что стратегия реагирования должна учитывать нетолько традиционные образовательные результаты, но также уделять внимание вопросам
социальной справедливости и благополучия участников образовательного процесса.
Ключевой вопрос эффективности перехода на дистанционное обучение — уровень владенияИКТ педагогами. Многим учителям и директорам школ для адаптации к дистанционному обучению требовался определенный уровень знаний инструментов ИКТ. Еще до пандемии международное обследование условий работы педагогов TALIS-2018 выявило необходимость
повышения ИКТ-компетенции учителей, однако в ситуации кризиса, вызванного COVID-19,
времени и возможностей для этого стало меньше. Тем не менее, некоторым странам удалось
наладить поддержку школ. Здесь можно привести пример Кореи, где Министерство образования обеспечило создание сети хорошо разбирающихся в цифровых технологиях учителей, которые вызвались помогать своим коллегам в освоении и использовании цифровых
инструментов15.
В некоторых других странах были созданы или расширены ресурсные платформы для обучения и поддержки учителей, а также для содействия дистанционному обучению с помощью
методических руководств, консультации и распространении практики успешных школ. Так,в Новой Зеландии на онлайн-платформе «Обучение на дому» учителя могут получить советы и поддержку по планированию уроков и удаленному обучению, а также актуальные рекомендации по продолжению образования в соответствии с национальными стандартами16.
В Мексике использовались существующие онлайн-платформы и телевидение, а учителям оклад Министерства образования и культуры Финляндии, 2020. The impact of coronavirus on education andДculture. <https://minedu.fi/en/the-impact-of-coronavirus-on-education-and-culture>.
14
Choi S. «Online school year and planning for school reopening», in COVID-19 Education Response Webinar,
UNESCO. 2020. <https://unesco.sharepoint.com/sites/Education/Shared%20Documents/Forms/AllItems.asp x?
id=%2Fsites%2FEducation%2FShared%20Documents%2FCOVID%2D19%20crisis%2FCovid%2D19%20ED%20
webinars%2F2020%5F04%5F25%20%2D%20Webinar6%20%2D%20Back%20to%20school%20%2D%20Prepa>.
15
Ministry of Education, Korea (2020). Press Release. All Schools Postpone the New School Year. <http://english.moe.go.kr/
boardCnts/view.do?boardID=265&boardSeq=80295&lev=0&searchType=null&statusYN=W&page=1&s=english&m=0301&
opType=N>.
16
Cм. сноску 11.
13

19

20

Оценка качества образования в условиях дистанционного обучения

рекомендовалось посещать в интернете массовые открытые онлайн-курсы и онлайн-конференции по цифровым инструментам и обучению, а также смотреть программы для педагоговна образовательных телеканалах17.
Развитие у педагогов навыков ИКТ представляет собой важную задачу, поскольку показано, что степень овладения ими существенно различается в зависимости от страны и уровня
доходов населения. В недавнем исследовании, проведенном ЮНЕСКО, ЮНИСЕФ и Всемирным банком («Обзор ответов национальных систем образования на закрытия школ в связи
с COVID-19»)18, показано, что наиболее высок уровень компетенций в сфере цифровой грамотности в странах с доходами выше среднего, где примерно 80% учителей освоили онлайн-платформы, а самый низкий, менее 25% — в странах с низкими доходами (рис. 1.3).
Рис. 1.3. Доля освоивших онлайн-платформы обучения учителей вразных странах, сгруппированных по уровню доходов (%)Источник: См. сноску 18.

По прошествии полугода стало очевидным, что успешность стратегий, принятых правительствами при переходе на дистанционное обучение, в значительной степени зависит от способности школ быстро реагировать на изменяющуюся ситуацию. В связи с этим важнейший
урок образования в условиях пандемии — необходимость расширения прав и возможностей
школ в части внедрения инноваций и принятия решений на уровне школы.
В этом смысле кризис сыграл трансформирующую роль: независимо от действий конкретных
учреждений, извлеченные к настоящему времени уроки демонстрируют успешность более
автономных, а следовательно, и гибких, школ, которые, вероятно, быстрее адаптируются к
1718

Там же.
«Survey of National Education Responses to COVID-19 School Closures». 2020. <http://tcg.uis.unesco.org/wp-content/
uploads/sites/4/2020/07/COVID-SURVEY_technical-note-20200702.pdf> (методология) и <https://infogram.com/finalunesco-education-covid-19-data-1hke60d1x7m525r> (инфографика).

Опыт проживания пандемии системами школьного образования стран постсоветского пространства

новым реалиям19. Описание и распространение практики передовых стран в этом направлении должны внести свой вклад в улучшение образовательных систем и в программы реформв среднесрочной перспективе.
Данные литературы показывают, что инновационность школ обусловлена влиянием «снизу
вверх»: автономия учителей и их участие в принятии решений способствуют созданию инновационной среды20. Поскольку, по результатам TALIS, только 56% директоров сообщили, чтоучителя играют определенную роль в команде управления школой, и только 42% директоров
ответили, что учителя в их школе несут значительную ответственность за школьную политикуи учебный план, руководителям школ рекомендуется более активно поощрять участие учителей в процессах принятия решений21.
Важное значение имеет также организационная культура школы: страны, в которых наблюдается более высокий уровень профессионального сотрудничества внутри школ, демонстрируют более высокий уровень новаторства22.
Внедрение новаторских практик требует от учителей постоянно оценивать текущие методы
обучения и обдумывать возможность изменения своих знаний и убеждений23. В связи с этимдиректорам школ рекомендуется создавать среду, в которой учителя могут сотрудничать иразрабатывать свои собственные стратегии. Такие структуры как профессиональные сообщества и центры профессионального обучения оказываются связанными с более высоким
уровнем готовности к изменениям, самоэффективностью и внедрением инноваций. Наличие
подобных структур в образовательных системах повышает шансы последних на продуктивное функционирование в условиях нарастающей неопределенности24. Таким образом, длядолгосрочных изменений требуются особые условия, «сочетание культурных и институциональных изменений, вовлеченности со стороны участников программы, а также активного изаинтересованного руководства»25.
Обучение в условиях закрытия школ обеспечивалось в мире с помощью широкого спектра
технических решений: телевидение, онлайн-курсы, онлайн-уроки, записанные видео, тексты,схемы, интерактивные платформы и многое другое. Страны с разным уровнем экономического развития ожидаемо использовали различные технологии. На уровне основного среднего
образования онлайн-технологии чаще использовались в странах с высоким уровнем развития (более 80% стран), в то время как в менее экономически развитых странах наиболее
популярным технологическим решением являлось телевидение, а онлайн-технологии занимали лишь небольшой процент (рис. 1.4). Кроме того, частота использования телевидения вкачестве платформы обучения зависит от благосостояния страны: оно используется примерно в половине стран с низким уровнем экономического развития, в странах с доходами вышесреднего – в более 80%, в странах с высоким уровнем доходов это значение падает до 24%.

 chleicher A. How can teachers and school systems respond to the COVID-19 pandemic? Some lessons from TALIS.
SOECD Forum, 2020.
20
Geijsel F. et al. Conditions fostering the implementation of large-scale innovation programs in schools: Teachers’
perspectives // Educational Administration Quarterly. 2001. V. 37. №. 1. P. 130-166.
21
OECD. TALIS 2018 Results (Volume I): Teachers and school leaders as lifelong learners. OECD Publishing, 2019.
22
См. сноску 11.
23
Bakkenes I., Vermunt J. D., Wubbels T. Teacher learning in the context of educational innovation: Learning activities andlearning outcomes of experienced teachers // Learning and instruction. 2010. V. 20. № 6. P. 533-548.
24
Например, Kools M. et al. The relationship between the school as a learning organisation and staff outcomes: A casestudy of Wales // European Journal of Education. 2019. V. 54. № 3. P. 426-442.
25
De León L. Managing technological innovation and issues of licensing in higher education // The Dark Side ofTechnological Innovation. 2013. P. 347.
19

21

22

Оценка качества образования в условиях дистанционного обучения

Рис. 1.4. Платформы обучения, использованные в разных странах,по доходным группам (% стран)Источник: См. сноску 18.

Однако выбор технологии должен быть обусловлен не только целью обеспечить непрерывность образовательного процесса, но также поддержать у школьников чувство принадлежности сообществу. Принятые меры ослабили школьные коллективы как сообщества, чтоможет отрицательно сказаться на успеваемости учащихся. Например, имеются данные, чтоученики с сильным чувством вовлеченности и принадлежности к обучающемуся сообществу
меньше склонны к рискованному поведению, такому как употребление наркотиков и насилие26; чаще действуют этично и альтруистично27, более мотивированы на академические достижения28 и развитие социальных и эмоциональных навыков29.
Потенциально эффективным решением может стать смешанная учебная среда, сочетающая
сильные стороны очного и онлайн-обучения30 и обеспечивающая уровень академических
результатов, сходный с таковым при очном обучении. Такой подход к обучению обеспечивает сочетание социализации в классе и активное использование онлайн-технологий образования. В определенных условиях такая гибридная модель может способствовать большей гибкости, расширенным возможностям для взаимодействия учителя и ученика, более
активному участию учеников в образовательном процессе, снижению уровня их выбытия,повышению их успеваемости и благополучия 31 В то время как будущее традиционной школы
 esnick M. D. et al. Protecting adolescents from harm: findings from the National Longitudinal Study on Adolescent
R
Health // Jama. 1997. V. 278. №10. P. 823-832.
27
Battistich V. et al. Caring school communities // Educational psychologist. 1997. V. 32. №3. P. 137-151.
28
Solomon D. et al. A six-district study of educational change: Direct and mediated effects of the Child Development Project// Social Psychology of Education. 2000. V. 4. №1. С. 3-51.
29
Schaps E., Battistich V., Solomon D. Findings from the Child Development Project // Building academic success on socialand emotional learning: What does the research say? 2004. P. 189.
30
Garrison D.R., Vaughan N.D. Blended learning in higher education: Framework, principles, and guidelines. John Wiley &Sons, 2008.
31Vaughan N. Student engagement and blended learning: Making the assessment connection // Education Sciences. 2014.
V. 4. №. 4. P. 247-264.
26

Опыт проживания пандемии системами школьного образования стран постсоветского пространства

сейчас кажется неопределенным, гибридные модели образования представляют собой перспективное решение задачи обеспечения отсутствия перерывов в обучении без снижения
качества.
При использовании такого подхода к обучению необходимо корректировать учебное время, поскольку простой замены учебных часов онлайн-лекциями может быть недостаточно.
Исследования показывают, что онлайн-лекции должны иметь короткую продолжительностьи стимулировать активную вовлеченность, поскольку ограниченный ресурс внимания и когнитивная перегрузка могут нарушать образовательный процесс32. При условии сокращения
учебного времени школы, возможно, будут вынуждены пересмотреть учебную программу иустановить приоритетность конкретных тем и предметов. Безусловно, такая мера будет существенным образом зависеть от степени автономности школ, что особенно актуально длястран с централизованной системой управления образованием, таких как, например, Грецияи Турция, в которых педагоги и руководители школ определяют менее 10% учебной программы. В других, более децентрализованных странах, таких как Нидерланды и Новая Зеландия,учителя и руководители школ могут принимать решения в отношении более 90% школьной
программы33.
В уже упомянутом исследовании ЮНИСЕФ, ЮНЕСКО и Всемирного банка выявлено, что реорганизация учебной программы по-разному проводилась в зависимости от региона страны,а также от уровня экономического развития страны (рис. 1.5). В частности, в странах высокодоходной группы сокращение содержания программы применялось гораздо реже, чем востальных странах; а в странах низкодоходной группы чаще, чем в других, сокращалось чисРис. 1.5. Меры по реорганизации учебной программы в связис пандемией в разных странах, сгруппированных по доходным
группам

Источник: См. сноску 18.
Mayer R.E. Principles based on social cues in multimedia learning: Personalization, voice, image, and embodimentprinciples // The Cambridge handbook of multimedia learning. 2014. V. 16. P. 345-370.
33
Peña-López I. et al. PISA 2015 Results (Volume II). Policies and Practices for Successful Schools. 2016.
32

23

24

Оценка качества образования в условиях дистанционного обученияло школьных предметов. Кроме того, предоставление школам возможности самостоятельно
принимать решения на этот счет чаще наблюдалось в странах полярных доходных групп (низко- и высокодоходной), а не промежуточных.
В работе Gouëdard, Pont и Viennet (2020) приводятся следующие практические меры и рекомендации для руководителей в сфере образования в контексте стратегии обучения в условиях пандемии:●● оценка ресурсов, необходимых для перехода к дистанционным или гибридным подходам к обучению: например, наличия широкополосной связи в национальных масштабах,платформ онлайн-обучения, технических устройств и их доступности для всех школ, педагогов, учащихся и их семей;●● определение групп населения, подверженных риску выбытия из школы или имеющих
ограниченный доступ к ресурсам, и создание финансовой, логистической и социальной
поддержки;●● расширение сотрудничества между участниками образовательного процесса: стимулирование школ использовать существующие структуры, сети, национальные педагогические центры, университеты, государственно-частные партнерства и т. д. с целью
объединения ресурсов, обмена передовым опытом и обеспечения возможностей реагирования, а также поддержания контактов внутри школьных сообществ;●● соблюдение рекомендаций по охране здоровья и социального обеспечения: в системах
образования, где школы предоставляют питание и социальные услуги (например, психологические или консультационные), необходимо рассмотреть альтернативные способыих оказания;●● пересмотр формата и содержания контрольных мероприятий: экзамены в конце семестра или года, методы формирующей оценки для отслеживания текущей успеваемости
учащихся, а также другие школьные или системные оценочные процессы могут бытьпересмотрены, чтобы привести их в соответствие с целями образовательных мероприятий;●● разработка мер реагирования совместно с другими заинтересованными сторонами дляобеспечения широкой политической поддержки: поскольку успеваемость учащихся взначительной степени зависит от поддержания тесных отношений с педагогическим
персоналом, крайне важно, чтобы преподаватели приняли активное участие в создании и реализации стратегии. Рекомендуется также провести консультации с другими
участниками системы образования — такими как профсоюзы, родительские ассоциации,специалисты в области образования и здравоохранения, — чтобы выработать решение,максимальное адаптированное к сложившейся ситуации и учитывающее интересы всехключевых участников;●● содействие и развитие коммуникации между заинтересованными сторонами в школьных сообществах и в рамках всей образовательной системы — чтобы поддержать контакт, повысить степень доверия и компенсировать ограничения, накладываемые наофлайн-взаимодействие. Эти меры необходимо осуществлять как на национальном
уровне, так и на уровне школы, используя имеющиеся коммуникационные средства (мобильные и веб-приложения, школьный портал, информационные рассылки и т. д.);Опыт проживания пандемии системами школьного образования стран постсоветского пространства

●● налаживание обратной связи о прогрессе в обучении, возникающих проблемах и ихрешениях и ее анализ — чтобы своевременно реагировать на ситуацию и решать конкретные вопросы, а также шире вовлекать учителей, учащихся и родителей в новую
ситуацию обучения;●● использование технологических средств в процессе обучения, позволяющих не только
передать знания и навыки, но также укрепить чувство принадлежности к сообществу;●● варьирование организации обучения: сокращение времени урока, группировка и перегруппировка учащихся и использование различных онлайн-инструментов для обеспечения более высокого уровня универсальности и возможностей взаимодействия;рекомендуются также балансирование очных и онлайн-занятий с целью снижения нагрузки на здоровье школьников и реорганизация учебной программы с определением
наиболее значимых тем и предметов;●● обеспечение своевременного повышения квалификации учителей и расширение ихвозможностей в контексте влияния на политику школы с точки зрения педагогического
содержания и управления школой. Поскольку деятельность различного рода профессиональных образовательных сообществ связана с более высоким уровнем готовностик изменениям, самоэффективностью и внедрением инноваций, это делает такие организации более успешными в ситуации неопределенности.
В целом, предложенные меры потенциально способны снизить потери, вызванные ограничением традиционных форм офлайн-взаимодействия участников образовательного процесса,и способствовать разработке и внедрению новых практик обучения. Как отметил в своем
докладе на вебинаре «The Economic Impacts of Learning Losses» Ludger Woessmann, «… обучение — это не только нахождение в школе или вне школы, это гораздо более объемлющий
процесс, при котором учащиеся должны получить наиболее релевантные и полезные навыки». Кризис, безусловно, негативно влияет на систему образования, но в то же время даетвозможность изучить и проверить на практике альтернативные подходы к организации обучения; обеспечить более тесное и эффективное взаимодействие между образовательными
учреждениями, учащимися и их семьями; способствовать развитию автономии учащихся и ихуправлению своим обучением; предоставить дополнительную поддержку наиболее нуждающимся ученикам.

25

26

Оценка качества образования в условиях дистанционного обучения

Изменение роли и места
оценки качества образованияв образовательном процессев ситуации пандемии: основные
тенденции и тренды
Наталья Тюрина

Общие тенденции, вызванные пандемией COVID-19 в 2020 году, связаны не только с изменением формата проведения итоговых экзаменов и развитием системы оценки качества вобразовании. Они привели к более общим и глубоким изменениям, уже реализующимся вомногих социальных системах, в том числе в рамках активно развивающегося образовательного процесса, где наблюдаются существенные структурные и содержательные изменения,основанные на новых формах и механизмах взаимодействия, коммуникации участников образовательного процесса: обучающихся, педагогов, родителей.
Родители становятся все более активными участниками образовательного процесса, которые не просто вошли в систему образования (нормативно, формально), но приняли на себячасть образовательных действий. И если еще весной 2020 года большинство из них занимали довольно пассивную позицию («говорите, мы будем делать»), то осенью все большая часть
стала проявлять активность, принимая на себя ответственность за выбор и организацию
образовательной траектории собственных детей и используя разные модели образования.
Меняется не только характер школьного образования, но и возникают новые вопросы изадачи к оценке его качества — как в реальном, так и в нормативном поле.
Рассмотрим изменения в российской системе образования и модели, существующие иливозникшие в период пандемии за рубежом: в США, Великобритании, Новой Зеландии, Австралии и Китае.
Вынужденное массовое дистанционное обучение, ставшее одним из главных маркеров 2020
года, обострило многие проблемные зоны образовательных систем.
В первую очередь, произошло критическое сокращение личного взаимодействия ученика сучителем. При этом усложнилось определение степени вовлеченности ученика в образовательный процесс и снизилась возможность контролировать его индивидуальный прогресс.
Две эти проблемы становятся главным вызовом для объективной оценки качества образования по всему миру.
То, что было «на кончиках пальцев» в классе, когда учитель видел непосредственно (face toface) происходящее с каждым учеником в процессе обсуждения учебного материала, решения задач, выполнения самостоятельной работы и т. д., в условиях дистанционного обучения

Опыт проживания пандемии системами школьного образования стран постсоветского пространства

стало практически неосуществимым. Это почувствовали все педагоги от учителей начальной
школы до вузовских преподавателей. Текущая оценка качества столкнулась с серьезными
барьерами.
К другим значимым проблемам можно отнести:●● повышенный уровень контроля со стороны родителей и опекунов (особенно для детей
младшего возраста);●● обусловленное социальной изоляцией снижение способности родителей поддерживать благополучие своих детей;●● усиление необходимости дополнительной поддержки детей с особыми образовательными потребностями;●● неравенство доступа обучающихся к технологиям, включая интернет и устройства, необходимые для поддержания процесса обучения.
Безусловно, большинство этих проблем нельзя назвать новыми. Они не возникли только впериод дистанционного обучения, обучения в онлайне. По сути, эти проблемы остаются перманентными «вызовами» для системы образования, существующими в том числе вне условий пандемии. Однако переход к дистанционному формату обучения, когда учитель имеет
гораздо меньше возможностей для коммуникации и взаимодействия со своими учениками,многократно повысил масштабы, остроту и негативное влияние этих проблем на качество
образования.
Сложившиеся условия удаленного обучения потребовали масштабной реорганизации систем образования, актуальной для разных уровней — от класса до целой образовательной
организации — по всему миру.
Уже сегодня опыт разных стран позволяет выделить и зафиксировать основные принципы
происходящих изменений. К ним относятся, во-первых, человекоцентричность, которая проявляется в уходе от коллективной деятельности ребенка, где важную роль играл, например,фактор взаимодействия в большой или малой группе, к коммуникации непосредственно сучителем, к индивидуальному сопровождению ученика, семьи, родителя. Этот принцип затрагивает все направления и элементы образовательного процесса: от организации рабочего
пространства до образовательной программы и оценки по ее итогам. Меняется роль и организация пространств физических (школа – дом) и ментальных (общественное и индивидуальное пространство), временны́х.
Во-вторых, это многоролевая конструкция процесса обучения для ученика, которая подразумевает под собой не только его пассивное участие в восприятии информации и выполнения
домашних заданий, но и самостоятельный выбор стратегии, направления своего обучения.
Фактически школьник уже с начальных классов может попробовать себя в роли «партнера»учителя, организующего свой собственный образовательный процесс.
Следующий принцип — это принцип «ускоренного» или «оперативного» управления, при котором из-за невозможности долгосрочного планирования образовательные системы перешлик механизмам быстрой обратной связи и короткого цикла управления. Постоянная обратная

27

28

Оценка качества образования в условиях дистанционного обучения

связь, анализ текущей ситуации, оперативное внесение уточнений в цели и задачи, переустановка «правил игры», программирующий контроль становятся важнейшими элементами
управления в кризисных условиях, когда необходима периодическая и очень быстрая перестройка и налаживание образа процесса в течение одного образовательного цикла (иногда
несколько раз за учебный год).
Уже сейчас можно говорить о позитивном характере и перспективности этих управленческих
практик, так как они позволяют в короткие сроки получать информацию о том, что с происходит с обучающимися, о их состоянии, и на основе этого принимать оперативные решения.
Это, безусловно, новые, возникшие в условиях пандемии опыт и культура взаимодействия
между участниками образовательных отношений.
И последний, четвертый принцип — это заимствование и использование успешных механизмов и инструментов из других подсистем. Кризис заставил всех работников образовательных
организаций разных уровней, типов и видов посмотреть на то, что происходит рядом, у соседей, и использовать их опыт для решения своих задач. Например, младшие школы многих
англоязычных стран в период пандемии стали использовать опыт дошкольных организацийв выстраивании механизмов взаимодействия и сотрудничества с родителями в вопросах индивидуального развития детей. Многие вузы обратились вновь к теориям Выготского, стали
больше готовить своих преподавателей в области педагогики. То есть стала формироваться
новая синергия, новая реальность всей системы образования, которая еще ждет своего более детального исследования и оценки.
Реорганизация образовательных систем в разных странах, в разных регионах, и даже в разных образовательных организациях осуществлялась по-разному. Можно выделить три основные модели такой трансформации.
Первую модель можно условно назвать «Мы тушим пожар». В этом случае вся существующая
система со всеми ее привычными составляющими, формализованными нормами (классно-урочная система, экзамены, учебный план) просто переводится в онлайн-формат, без адаптации к особенностям этого формата, без учета внешних тенденций, влияющих на все процессы жизнедеятельности участников образовательных отношений. Такой модели следует 2/3
образовательной сферы по всему миру.
Однако уже существуют альтернативные сценарии. Так, еще с весны 2020 года США, а вследза ними и Великобритания, Китай и Австралия стали пересматривать свой подход к образовательному процессу. Одна из реализуемых в этих странах моделей — обучение с помощью
дистанционных средств коммуникации. В ней по-прежнему процессом обучения управляет
преподаватель, школа является тьютором всех коммуникаций/путей взаимодействия. Основной фокус делается на выстраивании эффективной обратной связи с помощью общедоступных средств коммуникации. Диагностика становится постоянным элементом каждого
действия.
Онлайн-технологии являются всего лишь инструментом для обеспечения образовательного
процесса, компенсирующим невозможность очного взаимодействия. При этом сохраняются
такие элементы учебного процесса как максимальное вовлечение учащихся в групповую ив индивидуальную работу, создание (в паре или в малой группе) продукта по итогам каждого
занятия, использование всего спектра инструментов оценки с низкими ставками.

Опыт проживания пандемии системами школьного образования стран постсоветского пространстваЭта модель не подразумевает разработку сложных многоуровневых систем и специальных
образовательных платформ. Она строится на использовании базовых инструментов, таких
как Zoom. Эта модель признана во многих ведущих университетах США, в том числе в Гарварде, а также реализуется в школах.
Вторая модель — онлайн-обучение в специально созданных для этого средах. Ключевое ееотличие от предыдущей заключается в том, что управление процессом обучения и контрольего качества осуществляет сам ученик. Его роль может быть более пассивной (например,при использовании MOOC) или более активной (при использовании, например, MOODLE), новсегда носит сугубо персонифицированный характер. Специальные образовательные среды
позволяют обучающемуся индивидуализировать его образовательный процесс, в том числеза счет участия в выборе собственной образовательной стратегии.
Преподаватель в данном случае имеет скорее консультативную роль. Он обеспечивает сопровождение образовательного процесса, то есть больше является тьютором, чем преподавателем. Ключевым элементом становятся библиотеки видеокурсов и контрольно-измерительных материалов, которые используются в программах с разными конфигурациями.
Активно используются сервисы, дающие обучающимся доступ к таким библиотекам.
В данной модели задействуются самые разные инструменты оценки, но основной фокус направлен на оценки с «высокими ставками»: по итогам обучающийся получает сертификат,имеющий вес в контексте итоговых оценок.
Национальная служба методического сопровождения американских учителей уже в апреле
2020 года разработала и запустила полную технологию работы педагога в таком режиме,с использованием различных инструментов информационной поддержки учителей и, в томчисле, сформировала наглядный цикл оперативного управления, обращая внимание на возросшую роль и значимость механизмов обратной связи и систем оценки качества (рис. 1.6).
Рис. 1.6. Советы и бесплатные ресурсы для дистанционного обучения в период
неопределенности

Источник: Tips & Free Resources for Teaching Remotely in Uncertain Times. <https://www.niftyfoxcreative.
com/journal/2020/3/19/tips-amp-free-resources-for-teaching-remotely-in-uncertain-times>.

29

30

Оценка качества образования в условиях дистанционного обученияНе менее интересный сценарий реорганизации образовательного процесса можно наблюдать на примере Австралии, где принять решение по выбору стратегии было предложено
каждому региону самостоятельно. Таким образом, на территории страны сейчас существуют 4 модели: обычное очное обучение (обучение в классе) на тех территориях, где этопозволяет эпидемиологическая ситуация (небольшие удаленные территории, где жители
чувствуют себя безопасно); государственные услуги дистанционного обучения (онлайн-эквиваленты); независимое домашнее обучение, подразумевающее активную роль родителей, и дистанционное обучение под руководством школы. При этом австралийцы отмечают,что дистанционное обучение, воспринятое всем миром как инновация, здесь не является
новым.
В условиях дистанционного образования возвращается роль домашних заданий, которая вызывала некоторые споры в ситуации исключительно очного обучения. В период пандемии
весь мир начал возвращаться к домашним заданиям, которые становятся одним из ключевых
инструментов обратной связи.
В фокусе всех выше упомянутых моделей лежит информационная поддержка не только обучающегося, но и педагогов и администраторов. Центрами разработки информационно-методических продуктов стали не только национальные агентства, но и ведущие мировые
университеты, такие как, например, Стэнфорд, Гарвард. Уже существуют англоязычные методические комплексы, которые можно найти в интернете в свободном доступе. Они экстраполируются и на системы общего образования и охватывают самые разные вопросы, связанные с обучением в новых непривычных условиях:●● Эргономика рабочего места дома●● Технические требования к рабочему месту дома и его техническая поддержка (включая
настройку)●● Подробные ответы на все вопросы организации обучения (нет неудобных вопросов –важна открытость)●● Организация дистанционного обучения, полезные советы и рекомендации, принципы
индивидуальной работы учащихся
●● Организация и логистика работы
●● Организация использования ресурсов библиотеки
●● Экстренная информация (на случай разных непредвиденный ситуаций)В этой связи механизмы оценки качества образования рассматриваются как центральный
инструмент получения обратной связи. Ключевые позиции занимают оценочные инструменты, позволяющие оперативно получать обратную связь и корректировать на ее основе образовательный процесс. К числу таких оценочных инструментов относятся:●● постоянная диагностика (через обратную связь) не только результатов, но и процесса,степени участия в нем учителя, ребенка, администрации, родителя. Вопрос понимания
материала, возможности выстроить причинно-следственные связи становится приоритетнее оценки «освоил» или «не освоил»;Опыт проживания пандемии системами школьного образования стран постсоветского пространства

●● оценка с низкими ставками как инструмент постоянной оперативной обратной связи ипо действиям, и по результатам;●● формирующее оценивание, позволяющее осуществлять оперативную корректировку
образовательной стратегии для повышения качества образования. Это один из ключевых инструментов оценивания в новых условиях, но он постоянно эволюционирует,так как требует оперативного развития по итогам постоянной ревизии и обновления
«правил игры»;●● «быстрые»/оперативные форматы обратной связи, в которые входят короткие викторины, тесты, онлайн-опросы;●● «богатство» вариантов вместо стандартных тестов. Электронные сервисы сегодня имеют богатый инструментарий, позволяющий использовать типы вопросов, которые выходят за рамки единичного или множественного выбора. «Правильность» перестает бытьопределяющим понятием, приоритетнее становится сам процесс креативного мышления. Цифровые инструменты используют возможности, предлагаемые при ответе с помощью веб-устройства (в отличие от физического кликера). Например, Poll Everywhereимеет типы вопросов «Облако слов» и «Кликабельное изображение», a Learning Catalytics
поддерживает различные типы вопросов, которые вовлекают графику (например, рисование графика функции);●● эргономичность итоговых оценок при высоких стандартах ответственности и информированности (24-часовые онлайн-экзамены при усреднении оценки, которая основывается на более высоком, а не низком результате).
Для эффективной работы этих инструментов должны быть соблюдены обязательные условия:●● формализация (описание) и трансляция ожиданий на всех участников образовательного процесса. Это требование остается проблемным для стран постсоветского пространства. Школьные образовательные системы сконцентрировались на переходе вдистанционный режим вместо того, чтобы вооружить ученика и родителя тем методическим комплексом (руководством пользователя, «мануалом»), с которым они смогли бысамостоятельно ориентироваться и осуществлять свое движение в образовательном
процессе. При этом контрольно-измерительные материалы должны стать частью этих«мануалов»;●● описание и трансляция различных ролей для учащихся. Важным становится создание
оригинальных сценариев отдельных занятий, отдельных учебных процедур, их подробное прописывание с учетом принципа дифференцированного обучения. Подробность
сценария является базовым условием для его свободного продвижения, использования различными пользователями;●● изменение временного пространства, которое определяет необходимость внедренияи развития инструментов планирования (например, мобильных планировщиков, синхронизирующихся с основными инструментами обучения и оценки). Эта новая среда, новая
культура связана не только с онлайном. Она становится ключевым требованием современного времени с его динамичным ритмом жизни.

31

32

Оценка качества образования в условиях дистанционного обученияЭти тренды, возникшие и актуализировавшиеся в условиях вызванного пандемией кризиса,будут определять основные направления развития образования в ближайшие годы. Именнос опорой на них целесообразно строить траекторию дальнейшего движения всей образовательной системы.

Раздел 2ОПЫТ РАЗНЫХ СТРАН:ПРОБЛЕМА ОБЩАЯ –РЕШЕНИЯ
ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ
Опыт проживания пандемии системами школьного образования стран постсоветского пространства

33

34

Оценка качества образования в условиях дистанционного обучения

Опыт проживания пандемии системами школьного образования стран постсоветского пространства

Решения, которые работают:реакция национальных систем
оценки качества образования навызовы, возникшие вследствие
пандемии
Игорь Вальдман

Введение
Ситуация с пандемией в мире оказала ощутимое и непредвиденное влияние на систему образования. Потребовалось очень оперативно, практически без всякой подготовки, менять
сложившиеся формы организации обучения, корректировать учебные программы, переходить к активному использованию дистанционных технологий. Это влияние сказалось и навопросах оценки качества образования на самых разных уровнях — от национального дошколы и класса. Многим странам пришлось принимать неординарные решения относительно
отмены, переноса и проведения в новых форматах процедур оценки образовательных достижений школьников.
В статье на примере ряда зарубежных стран (Саудовская Аравия, США, Россия, Великобритания, Финляндия, Китай и др.) анализируются различные сценарии проведения экзаменов,прежде всего, выпускных из школы и вступительных в вузы. Также обсуждается, как изменение деятельности образовательных систем в условиях пандемии повлияло на более активное использование цифровых технологий при проведении оценочных процедур.
Источниками для подготовки обзора послужили немногочисленные экспертные публикациив блоге Всемирного банка, а также информация с официальных сайтов стран и материалы вмеждународных СМИ. Основным источником является исследование ЮНЕСКО, проведенноев апреле 2020 года и включающее результаты опроса представителей 118 стран, относительно планов по проведению экзаменов и других процедур оценки качества образования поитогам учебного года34 .

34

 NESCO. 2020. COVID-19. Organizing and Conducting Exams and Assessments during School & University Closures –U
Resources & References. Background Document. April 14, 2020. <https://en.unesco.org/sites/default/files/unesco-covid19-ed-webinar-4-resources.pdf>.

35

36

Оценка качества образования в условиях дистанционного обучения

Модели проведения экзаменов
Экзамены по окончанию школы и, тем более, для поступления в высшие учебные заведения
являются оценочными процедурами с высокими ставками, от которых в значительной степени зависит дальнейшая судьба и образовательная траектория учащихся. В большинстве
случаев эти экзамены достаточно трудно отменить или заменить сопоставимыми по качествуи надежности оценочными процедурами. Поэтому рассмотрим основные модели организации экзаменов, которые реализовывались странами в условиях глобальной пандемии. Наосновании публикаций ЮНЕСКО35 и экспертных мнений36 можно выделить четыре модели
проведения экзаменов.
Модель 1. Проведение экзаменов без изменения сроковВ этом случае экзамены проводились в плановом режиме, но с соблюдением необходимыхмер безопасности.
Модель 2. Перенос экзаменов на более поздний срокЭкзамены проводились с некоторым сдвигом по времени по отработанной ранее процедуре.
Такой подход позволял более спокойно завершить учебный год и подготовиться к организации экзаменов с соблюдением всех необходимых мер безопасности.
Модель 3. Перевод процедуры проведения экзамена в онлайнЭта модель позволяет значительно снизить риски социальных контактов при проведении
экзаменов, а в ряде случаев и полностью их исключить. Для реализации данной оценочной
процедуры требуется высокая техническая готовность всей необходимой IT-инфраструктурыи опыт организации аналогичной процедуры в предыдущие годыМодель 4. Отмена экзаменов и использование альтернативных данныхВ данной модели традиционные экзамены отменяются и решения о завершении школы/поступлении в университеты проводятся на основании учета различных альтернативных данных об образовательных достижениях школьников.
Относительно использования тех или иных моделей проведения экзаменов следует сделатьдва замечания.
1. Зачастую страны одновременно используют несколько разных моделей для проведения
своих экзаменационных процедур. Так, Россия перенесла проведение Единого государственного экзамена (модель 2) и полностью отменила итоговую аттестацию на основании
Основного государственного экзамена по окончании 9 класса (модель 4). Финляндия
провела выпускной экзамен по окончании школы в установленные сроки (модель 1) иорганизовала поступление в университеты в режиме онлайн (модель 3).

 м. Сноску 36; UNESCO. 2020. Managing high-stakes assessments and exams during crisis. <https://unesdoc.unesco.
Сorg/ark:/48223/pf0000373387>.
36
Marguerite Clark. Examinations and high stakes decision making in the era of COVID-19. July 18, 2020. World Bank blogs.
<https://blogs.worldbank.org/education/examinations-and-high-stakes-decision-making-era-covid-19>; Julia Liberman,
Victoria Levin Diego LunaU-Bazaldua & Michelle Harnisch. High-stakes school exams during COVID-19 (Coronavirus):
What is the best approach? April 1, 2020. World Bank blogs. <https://blogs.worldbank.org/education/high-stakes-schoolexams-during-covid-19-coronavirus-what-best-approach>.
35Опыт проживания пандемии системами школьного образования стран постсоветского пространства

2. При реализации моделей 3 и 4 требуется серьезная перестройка системы проведения
экзаменационных процедур. Эти подходы могут реализовывать только те страны, которые накопили опыт использования цифровых сервисов при проведении экзаменов исумели организовать сбор и учет различных данных о результатах обучения учащихся
(экзамены, внутришкольное оценивание, портфолио и т. п.) для фиксации динамики образовательных достижений на протяжении нескольких лет.

Кейсы стран по организации экзаменов
Рассмотрим примеры реализации указанных моделей экзаменов в различных странах.

Модель 1. Проведение экзаменов без изменения сроков
Данная модель реализуется, когда есть осенние сроки сдачи экзамена или имеется возможность его проведения в сжатые сроки.
Финляндия
Matriculation Examination37 — экзамен для выпускников школы на соответствие национальному образовательному стандарту. Дает право на поступление в вуз. Традиционно проводится весной и осенью. Кроме того, начиная с 2019 года экзамен проводится в компьютерном
формате на базе школ. В 2020 году экзамены проводились в установленные сроки, но былисдвинуты на неделю вперед (прошли до 20 марта 2020 года).
Германия
Экзамен Abitur — проводится по окончании средней школы и имеет функции завершения
школы и поступления в вуз. Первоначально у 16 земель Германии, которые отвечают за реализацию образовательной политики, были разные взгляды на то, следует ли проводить Abiturили отменить экзаменационный сезон и вместо этого выставить «среднюю оценку», используя курсовые работы и другие школьные экзамены. Но в итоге было принято решение о проведение экзамена в установленные ранее сроки; экзамен прошел в сжатые сроки, начинаяс конца апреля 2020 года38.
Новая Зеландия
Экзамены New Zealand Certificates of Educational Achievement (NCEA) входят в систему национальных квалификаций и учитываются при поступлении в вуз, а также работодателями.
Эти экзамены проходят традиционно в ноябре-декабре, поэтому не было необходимости ихотмены весной 2020 года. В данной ситуации роль сыграл фактор расположения страны вюжном полушарии39.
При этом процедура проведения экзамена была скорректирована, и абитуриентам были предоставлены некоторые послабления с учетом возможного неосвоения всего объема учебной программы. Применены следующие меры:<https://www.ylioppilastutkinto.fi/en/matriculation-examination>.
The impact of the coronavirus outbreak on exams around the world. The Ofqual blog. <https://ofqual.blog.gov.
uk/2020/05/22/the-impact-of-the-coronavirus-outbreak-on-exams-around-the-world/>.
39<https://www.nzqa.govt.nz/ncea/understanding-ncea/changes-to-ncea-and-ue-for-2020/>.
37

38

37

38

Оценка качества образования в условиях дистанционного обучения

●● введены санитарные меры для безопасности;●● для зачисления в вуз в 2020 г. достаточно набрать 12 кредитов по 3 предметам (вместо
14 в предыдущие годы);●● можно получить дополнительные кредиты (Learning Recognition credits) к кредитам, полученным по школьным курсам (в рамках школьной аттестации);●● подача портфолио, необходимого для поступления в вуз, сдвинута на более поздние
сроки.
Также для части предметов имеется возможность сдачи в формате онлайн на базе школ (этаопция существует вне зависимости от ситуации с COVID-19).

Модель 2. Перенос экзаменов на более поздний срокВ этой модели, как правило, не происходило каких-либо существенных изменений процедуры экзаменов. Все внимание в странах было сосредоточено на соблюдении мер безопасности и сохранения здоровья абитуриентов.
КитайВ 2020 году национальный экзамен для поступления в вузы Gaokao был проведен для 10,7
млн школьников. Для этого были задействованы более 7000 экзаменационных центров40.
С учетом пандемийной ситуации сроки сдачи были перенесены на один месяц, экзамен проводился в июле.
При этом предпринимались все необходимые меры: измерение температуры у абитуриентови организаторов (термометрия), обработка аудиторий, подготовка запасных аудиторий и др.
Традиционное сканирование отпечатков пальцев для входа в экзаменационный центр былозаменено на биометрию лица во избежание контактов.
РоссияЕГЭ в 2020 году сдавали только те выпускники, которые поступали в вузы. Школьный аттестат выдавался без государственных экзаменов. В Едином экзамене приняли участие более
700 тысяч участников, сами экзамены прошли в июле, на один месяц позже по сравнению страдиционными сроками проведения ЕГЭ.
Для соблюдения мер безопасности были введены специальные требования: термометрия,обработка аудиторий, рассадка в аудитории с соблюдением дистанции, масочный режим дляорганизаторов (учащимся разрешалось находиться в аудитории без маски).
Также в этом году в нескольких регионах проходила тестирование технология анализа видеонаблюдения за нештатным поведением сдающих экзамен с использованием искусственного интеллекта.
Испания
Испанский экзамен для поступления в вузы Selectividad в 2020 году также прошел в июле,со сдвигом на один месяц и соблюдением необходимых мер безопасности. В нем приняли
участие боле 200 тысяч абитуриентов. Особенностью экзамена стало изменение структуры
40<http://english.www.gov.cn/news/topnews/202007/07/content_WS5f0472dec6d05a0f89706e39.html>.

Опыт проживания пандемии системами школьного образования стран постсоветского пространства

тестовых заданий, проверяющих знания учащихся41. В экзаменационном тесте была отменена обязательная часть, взамен учащиеся получили возможность выбирать задания, проверяющие знание той части учебной программы, которую они смогли освоить в текущем учебном году. С этой целью в тесты по 21 предмету были добавлены дополнительные задания,покрывающие содержание всей учебной программы. Такой гибкий подход дал возможность
учащимся продемонстрировать свои знание максимально справедливым образом.

Модель 3. Перевод процедуры проведения экзамена в онлайнформатПри переводе экзаменов в онлайн-формат необходимо гарантировать, что такой экзамен
действительно дает надежные результаты и обеспечивает справедливую оценку образовательных достижений всех без исключения участников тестирования. Ключевыми факторамидля достижения этой цели, особенно когда онлайн-экзамен проводится на дому, являются
надежный доступ к сети Интернет, обеспечение технической поддержки, наличие системы
прокторинга, адаптированное под онлайн-формат содержание теста и обеспечение равных
возможностей для учащихся с ограниченными возможностями здоровья42.
Рассмотрим примеры трех стран, в каждой из которых использовались различные подходыдля организации онлайн-экзамена.
Саудовская Аравия
Standardized Achievement Admission Test (SAAT)43 — один из ключевых тестов для поступления в вузы. В этом экзамене в 2020 году приняли участие более 300 тысяч школьников. Экзамен проводился в онлайн-формате на основе использования наработок и экспериментовпо онлайн-тестированию в предыдущие годы. В стране были сделаны серьезные инвестициив инфраструктуру в предыдущие годы: обеспечен широкий доступ к сети Интернет, создана сеть стационарных компьютеризированных тестовых центров, сформированы мобильные
подразделения для отдаленных территорий, обеспечен высокий уровень владения цифровыми устройствами среди учащихся.
В итоге 117 тысяч школьников сдавали SAAT на базе специализированных компьютеризированных тестовых центов или мобильных тестовых центров, что позволило обеспечить необходимые технические условия проведения оценочной процедуры и контроль за поведением
участников теста. Но еще большее количество участников — 218 тысяч — сдавали экзамен надому с использованием собственных технических устройств. Такой экзамен стал возможен
благодаря использованию технологии искусственного интеллекта (AI), которая обеспечивала надежный прокторинг на основе контроля за поведением учащихся.
Также для знакомства школьников с процедурой тестирования и отработки технических вопросов за неделю до основного был проведен пробный экзамен. В целом, с учетом всехподготовительных работ и пробного экзамена, SAAT был организован и проведен всего начетыре недели позже традиционного срока сдачи теста.

<https://www.lasprovincias.es/sociedad/educacion/ebau-que-es-pau-selectividad-acceso-universidad-20190530164218-nt.html>.
Diego LunaU-Bazaldua, Julia Liberman, Victoria Levin. Moving high-stakes exams online: Five points to consider. July 16,
2020. World Bank blogs. <https://blogs.worldbank.org/education/moving-high-stakes-exams-online-five-points-consider>.
43<https://etec.gov.sa/EN/PRODUCTSANDSERVICES/QIYAS/EDUCATION/THEORITICALSEPCIALISTS/Pages/default.aspx>.
41

42

39

40

Оценка качества образования в условиях дистанционного обученияС учетом полученного опыта представители системы образования страны подготовили — сучастием международных экспертов — рекомендации для успешного перевода экзамена вформат онлайн44. Эти рекомендации, которые мы приводим далее, будут полезны всем странам, которые принимают решение о проведении экзаменов в дистанционном режиме.
1. Определите наиболее подходящий тип онлайн-экзамена, максимально используя существующую инфраструктуру и учитывая необходимые технологические требования, которые желательно по возможности минимизировать, а также тип прокторинга — либо с участием привлекаемых специалистов, либо без участия таковых, то есть автоматический.
2. Оцените необходимые законодательные или нормативные изменения, которые также
желательно минимизировать.
3. Разработайте критерии выбора онлайн-платформы для проведения экзамена и сравните
имеющиеся на рынке решения (в случае, когда платформа не разрабатывается «с нуля»).
4. Обеспечьте альтернативные условия для студентов, которые имеют особые потребности или проживают в отдаленных районах.
5. Адаптируйте задания экзаменов под онлайн-формат и обеспечьте их соответствие действующей учебной программе.
6. Обеспечьте работу службы поддержки в различных форматах (телефон, онлайн и др.).
7. Распространяйте информацию среди тех, кто более всего затронут проводимыми изменениями, в основном среди школьников, прокторов, школ и университетов, — чтобы онибыли хорошо информированы с помощью рекомендаций, инструкций, расписания экзаменов, статистических данных и т. п.
8. Организуйте необходимую подготовку всех специалистов, включая прокторов и маркеров (специалистов, проводящих оценивание тестов).
9. Дайте возможность школьникам попрактиковаться в новом формате и протестировать
новую систему с помощью пробного экзамена.
10.
Отслеживайте реакцию общественности, своевременно реагируйте на критику и информируйте заинтересованные стороны, чтобы завоевать поддержку и повысить доверие к новой системе.
СШАВ США ряд компаний, проводящих тестирование, в текущем году реализовали онлайн-версию своих тестов. В частности, в онлайн-формате прошел экзамен Advanced Placement (AP)45,
который ежегодно проводит ассоциация американских колледжей и университетов College
Board. Под Advanced Placement понимаются курсы повышенного (профильного) уровня, соответствующие программе первых курсов высших учебных заведений. Такие курсы предлагают различные школы (high school) страны. По завершении изучения таких курсов учащиеся
могут сдать AP-экзамен, который зачитывают при поступлении большинство вузов США, атакже Канады и Великобритании.
 l-Qataee A., Aljabri N., Gregory L. and Kazem A. Saudi Arabia: Moving high- stakes examinations online with AI
Atechnology, Education continuity stories series, OECD Publishing, Paris. 2020. <https://oecdedutoday.com/wp-content/
uploads/2020/09/Saudi-Arabia-High-stakes-examinations-and-AI.pdf>.
45<https://apcoronavirusupdates.collegeboard.org/students/taking-ap-exams>.
44Опыт проживания пандемии системами школьного образования стран постсоветского пространства

В 2020 году рассматривался вариант отмены экзамена из-за пандемии. Решение о проведении экзамена было принято после консультаций со школьниками (были опрошены 18 тысяч
человек), которые высказались за обязательное проведение теста в этом году, чтобы повысить свои шансы для поступления в университеты. В итоге AP-экзамен проводился 11-22 маяв онлайн-формате.
Особенности данного экзамена состояли в следующем:●● разрешалась сдача на любом устройстве школьника — компьютере, смартфоне, планшете;●● ответы можно было набирать на клавиатуре или писать от руки и загружать фото сосмартфона;●● формат проведения – open book/open note, когда разрешалось использовать любые
учебники, справочники, конспекты и т. п. (тестовые задания составлялись не на проверку знаний, а на их применение);●● экзамен включал только те темы и знания, которые большинство студентов программ
AP уже смогли пройти к началу марта (для этого были разработаны новые тестовые задания для всех AP-курсов);●● по всему миру экзамен проводился в один день и в одно время – для соблюдения требований протоколов безопасности.
Таким образом, в отличие от теста SAAT в Саудовской Аравии, где использовалась технология искусственного интеллекта, в экзамене АP в США прибегли к другому решению попредотвращению недобросовестной сдачи экзамена – использованию иных типов тестовых
заданий на применение знаний.
ФинляндияВ Финляндии поступление в вузы происходит на основании двух типов экзаменов: экзаменапо завершении школы Matriculation Examination для выпускников школы (аналог российскогоЕГЭ) и экзаменов, организованных самими университетами, для иных групп абитуриентов.
С учетом пандемийной ситуации Ассоциация финских университетов Universities Finland’s(UNIF) разработала в 2020 году политику проведения вступительных экзаменов с использованием цифровых платформ. Этой политике следовали многие высшие учебные заведения
страны. В частности, формат вступительного онлайн-экзамена ввели университеты прикладных наук (University of Applied Sciences). В качестве примера приведем экзамен для программы по направлению «Технологии» Metropolia University of Applied Sciences46, расположенногов столице Финляндии Хельсинки.
Экзамен проводится в два этапа. Первый этап — онлайн-экзамен по предметам — включал
проверку знаний по математике, физике/химии и пояснение мотивации выбора данного
направления обучения (короткое мотивационное письмо, включаемое в форму подачи заявления на поступление в университет). На этом этапе можно было набрать до 70 баллов.
На основании набранных баллов принималось решение о допуске ко второму этапу — онлайн-интервью. Этот этап длился 15-30 минут и позволял набрать до 30 баллов.
46

<https://www.metropolia.fi/en/academics/applying/joint-application-1-spring-2020/changes-in-the-entrance-examinations-2020>.

41

42

Оценка качества образования в условиях дистанционного обученияДля участия в экзамене требовался компьютер и доступ в интернет, сдавать можно было на
дому. Все необходимые конкретные инструкции по участию в экзамене направлялись абитуриентам дополнительно по электронной почтеНа примере рассмотренных стран видно, что Саудовская Аравия, США и Финляндия применяли разные подходы для организации онлайн-экзамена: прокторинг с технологией искусственного интеллекта, использование тестовых заданий определенного типа, организация
нескольких этапов проверки знаний с выполнением заданий без участия преподавателей иочным собеседованием.

Модель 4. Отмена экзаменов и использование альтернативных
данныхВ данной модели экзамен не просто отменялся, а заменялся альтернативными данными, которые учитывали достижения, полученные учениками в школе.
Великобритания
В 2020 году выпускные экзамены GCSE, а также экзамены уровней AS и A47 в Великобритании были отменены, чтобы помочь остановить распространение коронавируса (COVID-19) вшколах. Взамен весной была разработана модель «расчетных оценок», которые получал ученик на основании прогнозных оценок, выставляемых ему школой. Затем такие оценки проходили процедуру стандартизации по методике, разработанной квалификационным агентством
Ofqual48. Суть процедуры состояла в том, что «расчетная оценка» по каждому из предметов
должна была определяться с использованием пяти источников информации.
1. Центральные оценочные баллы (CAGs) ― прогнозируемые баллы для учащихся по каждому из предметов, предоставляемые их школой (могут включать классные работы,домашние задания, любые неформальные оценки, практические экзамены и т. п.). Предоставлялись школой официальным образом за подписью директора школы.
2. Предметное ранжирование учащихся в пределах каждого из уровней CAG, предоставляемое их школой.
3. Ожидаемое распределение оценок по этому предмету на национальном уровне.
4. Историческое распределение школьных оценок по этому предмету за последние одинтри года.
5. Прогнозируемое распределение школьных оценок по этому предмету на основе результатов других экзаменов (например, результатов общего аттестата о среднем образовании GCSE).
При этом студенты, не считающие, что их итоговая «расчетная оценка» отражает их реальные
способности или не смогшие получить оценку летом, будут иметь возможность сдать экзамены в осеннем семестре.
 CSE – сертификат о получении среднего образования (выдается по окончании школы), A-level – сертификат
Gпродвинутого уровня, необходимый для поступления в вуз (возможно получить после 2 лет обучения – 12 и 13классы), AS-level – сертификат промежуточного уровня, который можно получить через год обучения по программе A-level.
48
<https://www.gov.uk/government/publications/coronavirus-covid-19-cancellation-of-gcses-as-and-a-levels-in-2020/
coronavirus-covid-19-cancellation-of-gcses-as-and-a-levels-in-2020>.
47Опыт проживания пандемии системами школьного образования стран постсоветского пространстваК моменту публикации результатов экзаменов в августе 2020 года указанная система получения «расчетных баллов» была изменена. Ofqual отменил процесс стандартизации и подтвердил, что вместо этого всем учащимся будет присвоен центральный оценочный балл(CAG), предоставленный их школой или колледжем, если только он не будет ниже их расчетного балла, и в этом случае расчетный балл останется в силе. Если нет доказательств того,что была допущена ошибка обработки, эти оценки будут окончательными.
Возможность реализации подобной модели основывается на существующей базе статистической информации об учебных достижениях, которая собирается в Великобритании на протяжении нескольких последних десятилетий и позволяет фиксировать динамику достижений,а также формировать прогнозы относительно возможных достижений ученика в будущем наосновании текущих оценок.
Школы международного бакалавриата (IB)В сети школ IB (International Baccalaureate) также был применен подход отмены традиционных
экзаменов по программам DP (Diploma Programme) и CP (Career-related Programme). Студенты получали либо диплом, либо сертификат курса на основании результатов своей текущей
работы по курсу и установленной экспертной оценки, а также контроля качества, уже встроенного в учебные программы. Чтобы вручить диплом или сертификат после отмены всехвнешних письменных компонентов на майскую сессию 2020 года49, проводились следующие
мероприятия по сбору данных.
●● Студенты проходят обычную внутреннюю оценку знаний по завершении изучения курса.
●● Школы представляют свои зарегистрированные студенческие курсовые работы в соответствии с установленными требованиями.
●● Школы представляют прогнозируемые оценки по каждому предмету, взятому учеником.
После получения этих данных IB дополнительно использовала накопленную статистику запредыдущие периоды (данные предыдущих экзаменационных сессий, индивидуальные
школьных данные и предметные данные).
Таким образом, IB с привлечением образовательной организации, специализирующейся наанализе данных, стандартах, оценке и сертификации, разработала метод, который использует как накопленные ранее данные, так и данные из текущей сессии ― чтобы получить предметные оценки для каждого студента. Затем эти оценки преобразуются в баллы, которые
вносят свой вклад в общие результаты дипломной программы студента.
ШвецияВ Швеции отмена экзамена для поступления в университеты весной была обеспечена засчет наличия осеннего этапа сдачи экзамена. Был отменен Swedish Scholastic Aptitude Testдля поступления в вузы в весеннюю сессию (проводится дважды в год). При этом второй этаппроводится в октябре.

49

IB. 2020. IB statement on May 2020 DP and CP examination. <https://www.ibo.org/news/news-about-the-ib/covid-19coronavirus-updates/; https://www.ibo.org/news/news-about-ib-schools/the-assessment-and-awarding-model-for-thediploma-programme-may-2020-session/>.

43

44

Оценка качества образования в условиях дистанционного обучения

Россия
Были отменены основные государственные экзамены (ОГЭ) для 9-классников. Итоговые
оценки выставлялись на основании годовых, выставленных школой.
ФранцияВо Франции произошла отмена экзамена BAC по окончании обучения в лицее, которое необходимо для поступления в вузы. С момента введения данного экзамена при Наполеоне в
1808 году это первый случай, когда он не будет проходить в традиционной форме. В 2020году студенты получили средний балл по каждому предмету, рассчитанный из оценок, полученных за тесты и домашние задания в течение всего года.
НидерландыВ стране были отменены все центральные национальные экзамены. Учащиеся получали своиаттестаты об окончании школы на основе результатов предыдущих школьных экзаменов,которые обычно составляют 50% от итоговой оценки (другую половину оценки составляет
результат внешнего экзамена).
Норвегия
Были отменены все письменные экзамены для старшеклассников. Итоговая оценка в табель
успеваемости по курсу будет ставиться на основании школьных оценок, которые составляют
80% оценки от итоговой оценки студента. При 20-процентном вкладе экзаменов в итоговую
оценку последствия их отмены кажутся управляемыми и не столь драматичными.
Италия
Были отменены письменные экзамены по окончании школы. Оценка учителя по курсу будет
составлять 60% от общего балла, а не 40%, как это было ранее. Устные экзамены планируется проводить в соответствии с графиком и с соблюдением мер безопасности.
Во всех рассмотренных примерах отмена экзаменов сопровождается использованием (частичным или полным) итоговых школьных оценок.

Заключение
Подводя итог обзора опыта организации выпускных и вступительных экзаменов в ряде зарубежных стран в условиях пандемии, резюмируем условия и особенности, которые лежат воснове реализации той или иной модели в конкретных странах (таблица 2.1).
Очевидно, что на практике использовались различные способы организации экзаменов сучетом национального контекста. Страны выбрали те меры и варианты, которые им подходят наилучшим образом с учетом таких факторов, как сроки и масштабы распространения
короновируса, техническая готовность необходимой инфраструктуры, а также содержание играфик проведения своих оценочных процедур.
В целом отметим, что страны старались решить в первую очередь задачу организации именно национальных экзаменов, от которых зависит дальнейшая судьба школьника и которые
далеко не всегда можно полностью отменить. Что касается других оценочных процедур, тоОпыт проживания пандемии системами школьного образования стран постсоветского пространства

Таблица 2.1. Условия и особенности реализации моделей организации экзаменовв странах мираМодель организации экзаменов

Условия/особенности реализации модели

Проведение экзаменов без изменения
сроков

-Обеспечение мер безопасности
Возможность проведения в сжатые сроки
Официальные сроки проведения экзаменов приходятся не навесну, а на осень

Перенос экзаменов на более поздний
срок-Обеспечение мер безопасности
Согласованность со сроками приемной компании в вузыПредоставление возможности выбора заданий в тестах для проверки того, что действительно было изучено
Сокращение числа сдающих ― использование экзамена толькодля поступления в вузы и отказ от учета при аттестации за курс
школы

-

Перевод процедуры проведения экзамена в онлайн

-Отмена экзаменов и использование альтернативных данных

-Наличие необходимой технической инфраструктуры
Наличие опыта организации онлайн-экзаменов
Возможность сдачи экзамена на домуПрименение прокторинга с технологией искусственного интеллекта,Другой формат проведения (open book/open note ― возможно
использовать учебники и другие материалы)Организация университетами нескольких этапов сдачи экзаменов (предметные тесты и собеседование)Использование «расчетных баллов» — прогнозные баллы ученика по предмету, предоставляемые школой, а также дополнительные статистические данные
Учет школьных оценок и дополнительных статистических данныхза предыдущие годыИспользование среднего балла, рассчитываемого на основе
школьных оценок за последний годОтмена весеннего этапа сдачи при наличии 2-го осеннего этапа
Использование результатов итоговой аттестации в школе наступени основной школы (9 класс)Использование школьных оценок по изучаемым курсам в случаях, когда они традиционно являлись частью итоговой аттестации
наряду с экзаменом.

Источник: Reimers, Schleicher, 2020б, Таблицы 6, 31.

в 2020 году они либо отменялись, либо проводились в сокращенном режиме. Этот тезис
можно проиллюстрировать примером национальных мониторингов качества образования,которые используются для выработки образовательной политики и мер, принимаемых науровне национальных систем образования.
В частности, по решению министерства образования в Австралии отменен в 2020 году национальный мониторинг NAPLAN (проводится для 3, 5, 7-х и 9-х классов). Он возобновится в
2021 году. В Новой Зеландии отменен национальный мониторинг National Monitoring Study ofStudent Achievement, который проводится ежегодно на выборках учащихся 4-х и 8-х классов.
Национальный мониторинг NAEP (The National Assessment of Educational Progress) в США, проводящийся ежегодно на выборке 4, 8-х и 12-х классов, в 2020 году реализован в урезанном
режиме. Вместо предметных тестов проводились только исследования долгосрочных тенденций по математике и языку, которые в стране осуществляются с 70-х годов.

45

46

Оценка качества образования в условиях дистанционного обученияВ качестве важного урока, который национальные образовательные системы могут извлечьиз опыта 2020 года, следует отметить, что ситуация с пандемией стимулирует образовательные системы:●● более активно осваивать и использовать цифровые инструменты и сервисы в оценочных процедурах;●● больше доверять учителю и школе, делегируя им оценку знаний учащихся.

Опыт проживания пандемии системами школьного образования стран постсоветского пространства

Армения: Эффективностьи безопасность – ключевые
характеристики систем оценки
качества образования в период
пандемии COVID-19
Арсен БагдасарянВ образовании в период пандемии важно выделить два процесса — это преподавание и оценивание. Мы остановимся на процедурах оценивания, которые будем рассматривать в двухаспектах: эффективность и безопасность — академическая и эпидемиологическая. Академическая безопасность связана с обеспечением прозрачности и объективности оценивания,защиты от списывания и фальсификации результатов, гарантии достоверности и надежности
оценок. Эпидемиологическая безопасность — это снижение риска распространения заболеваемости путем использования комплекса мер защиты. Через эти две призмы и стоит рассматривать опыт системы оценки качества образования в период дистанционного обучения.
Эффективность обучения в дистанционном формате может быть связана с рядом факторов,одним из которых является возрастной. В младшей школе контроль за образовательным
процессом ребенка осуществляют, помимо учителя, еще и родители, особенно мама. Мотивация и ответственное обучение также чаще находится под контролем родителей. Разделение
полномочий между учителем и родителем может быть эффективным решением для данного
возраста.
В старшей школе и без пандемии существует проблема мотивации. В выпускном классе большая часть учеников приобретают знания не для того, чтобы обогатить свой запас, расширить
кругозор, а только с целью сдать экзамен. Такую подготовку чаще обеспечивает репетитор,а не школьный учитель. Такой подход привел к заметному снижению эффективности обучения в старшей школе в период пандемии.
Студенты вузов в этом смысле проявляют бо́льшую осознанность. Свой выбор они уже осуществили и в большинстве своем готовы самостоятельно учиться. Наиболее ярко влияние
осознанности в период пандемии отразилось на повышении эффективности учебы магистрантов, которые в большей степени мотивированы на получение образования: они точно
знают, зачем им это нужно.
Второй важный фактор — предметный. В условиях пандемии преподавание математики илигуманитарных дисциплин сильно отличается с точки зрения эффективности. Для повышения
качества образования важно понять, какие барьеры и риски в каждой предметной области с

47

48

Оценка качества образования в условиях дистанционного обучения

наибольшей вероятностью могут привести к потерям качества, и минимизировать их. Например, в дисциплинах, которые находятся на стыке математических, социально-гуманитарныхи педагогических наук, эффективность, на мой взгляд, в условиях пандемии даже выросла.
Наиболее наглядно особенности онлайн-оценивания в период пандемии можно выявить всравнении с предыдущими годами, когда все процедуры проводились в привычном очном
формате. Опыт проведения и результаты таких аттестационных мероприятий как государственные экзамены — защита дипломных работ выпускников вузов и единые государственные экзамены (ЕГЭ) выпускников школ — позволяет оценить реакцию системы на возникшиев связи с пандемией форс-мажорные обстоятельства.
Государственные экзамены Ереванского государственного университета в этом году былипроведены полностью в онлайн-формате. ЕГЭ в условиях пандемии проходил очно, но совсеми мерами обеспечения эпидемиологической безопасности.
Если говорить о государственных экзаменах, то и без пандемии соблюдение академической
безопасности не играло особой роли в процедурах их проведения. При этом обнаружилось,что данные аттестационные процедуры в онлайн-формате оказались более эффективны, таккак в этом случае возникает гораздо меньше отвлекающих факторов и можно обеспечить
больше комфорта на местах как у студентов, так и у членов комиссии. В таких условиях наблюдалась максимальная концентрация внимания и усилий обеих сторон.
С другой стороны, сам процесс оценивания оказался в большей степени объективным: кобсуждению итоговой оценки члены комиссии подходили с более обособленным мнением,нежели при очной защите, когда преподаватели так или иначе обмениваются впечатлениямиво время выступления студента. Здесь эффективность в условиях пандемии была выше, ноэто процедура оценивания, в которой об академической безопасности речь не идет, так какмошенничество не имеет смысла.
Если сравнить оценочные процедуры, реализуемые в очном и в онлайн-форматах, можно зафиксировать, что установленные требования к защите и критерии оценки не изменились припереходе в дистанционный режим. Но возникли новые технические процедуры, такие какзагрузка материалов, организация очереди, получение доступа к конференции и прочие вопросы. Появление новых технических процедур не привело ни к одной заметной проблеме,поскольку студенты в подобных вопросах ориентируются достаточно свободно, а преподавателям, у которых возникали сложности, в обязательном порядке помогали администраторы.
В результате оценивание в онлайн-формате оказалось более внимательным, более непосредственным, более мотивированным.
Если речь идет о мероприятиях с высокими ставками, таких как ЕГЭ, то здесь безопасность
– это ключевой момент. В условиях пандемии ЕГЭ в Армении проводились очно, так какобеспечить академическую безопасность имеющимися методами тестирования пока невозможно. Поскольку процедура единого экзамена уже отработана и доказала свою жизнеспособность, было принято решение о проведении этих процедур в очном формате. Первостепенной задачей при этом стало обеспечение эпидемиологической безопасности.
Принятые Министерством образования Армении решения, касающиеся оценочных процедур, сложно назвать абсолютно эффективными из-за особенностей форс-мажора. В короткий срок адаптации сложно найти универсальные решения, которые бы предусматриваливсе возможные аспекты и минимизировали потери. Решения принимались экстренно, приОпыт проживания пандемии системами школьного образования стран постсоветского пространства

отсутствии глубоких исследований, литературы и специалистов в области функционирования системы оценивания и в целом системы образования в условиях дистанционной работы.
Единственный опыт, на который могла опираться система, – это онлайн курсы, которые существовали и до пандемии.
Одним из временных решений Министерства образования Армении, направленных на минимизацию эпидемиологических рисков, был переход к поступлению в вузы по результатам
только одного экзамена. На специальности, где в обычное время абитуриент сдавал два илитри экзамена, в 2020 году можно было поступить, сдав всего один. У этого решения закономерно появились негативные последствия. Если результаты трех предметов позволяли ранжировать абитуриентов, то при поступлении по одному экзамену рассеивание результатов
значительно меньше. Возникла ситуация, при которой абитуриентов с одинаковыми баллами
больше, чем соответствующих мест в вузах. Подобные последствия принятых решений, скорее, не ошибка, а просто неизбежная побочная реакция. Сложно представить, как могла быразвиваться ситуация с пандемией, если бы состоялись все три экзамена.
Вводимые изменения сопровождались широкими информационными мероприятиями. Разъяснительная работа по принимаемым Министерством решениям проводилась по телевидению, на сайте Центра оценки и тестирования, на сайте Министерства и в прямом эфире вФейсбуке. Все причины и особенности принятых решений были опубликованы и максимально широко озвучены, но, как показало время, многие их не прочли или не разобрались вовсех тонкостях, что в итоге привело к определенному недовольству заинтересованных субъектов. Ожидаемо наибольшее негативное отношение к принятым решениям возникло со стороны той части абитуриентов, кто не прошел конкурс, и их родителей. В целом же отношение
остальной части населения было нейтральным, так как общество понимает риски и причины
принимаемых решений.
Оценивая последствия проведения ЕГЭ и приемной кампании, можно сделать вывод, чтоЦентр оценки и тестирования справился с организацией очных экзаменов с точки зрения
эпидемиологической безопасности. Вспышек заболеваемости и явных негативных последствий выявлено не было. Более того, возникли предложения провести в 2021 году два экзамена с тем же уровнем организации. Здесь важно будет взвесить возможные риски с учетом
актуальных к тому времени показателей уровня заболеваемости и понять цели, ради которых
стоит рисковать.
Отсутствие на сегодняшний момент универсальных решений в сфере оценки качества образования в дистанционном формате не позволяет уверенно говорить об общей модели
дальнейшего развития системы ОКО. Например, сейчас невозможно представить никакой
альтернативы очному проведению ЕГЭ. Часто озвучиваемое предложение проводить ЕГЭпо аналогии с TOEFL50 требует для эффективной реализации такого же авторитета, как у ETS(Educational Testing Service51). Если Центр оценки и тестирования будет иметь такой же авторитет, то тогда онлайн-экзамены могут быть возможны, но при этом потребуется полная разработка новых тестов, контрольно-измерительных материалов и новой системы оценивания.
 OEFL (Test of English as a Foreign Language, то есть «Тест на знание английского языка как иностранного») – станTдартизованный тест на знание английского языка, результаты которого могут использоваться для подтверждения уровня владения английским языком абитуриентами из неанглоязычных стран при поступлении в вузы США,а также Европы и Азии.
51Служба образовательного тестирования (ETS), основанная в 1947 году, является крупнейшей в мире частной
некоммерческой организацией по тестированию и оценке в сфере образования. Разрабатывает и проводит различные стандартизированные тесты, в том числе международные, в более чем 180 странах мира.
50

49

50

Оценка качества образования в условиях дистанционного обучения

Даже опыт дистанционного обучения в условиях пандемии не подтолкнул систему ОКО Армении к развитию этого направления. Еще до пандемии было очевидно, что мир движется всторону компьютерного тестирования. Насколько мне известно, в Грузии еще до пандемии
пробовали проводить тестирование по системе CAT — Computer adaptive testing. Это совершенно особая система, где нет фиксированного теста, но есть банк заданий, из которого
тестируемому последовательно поступают новые задачи, которые компьютер подбирает наоснове результатов решения предыдущих. Таким образом система адаптируется к уровню
способностей, знаний, умений испытуемого. Подход, подобный CAT, имеет множество преимуществ и дополнительных возможностей в части оценки качества образования, но академическая безопасность при вступительных экзаменах, то есть экзаменах с высокими ставками,вероятнее всего, будет страдать.
В Армении тестировалась не CAT-система, а фиксированный онлайн-тест.
Вопрос перехода очных экзаменов в онлайн-формат вызывает необходимость определить
цели этого перехода. Опыт Армении показал, что при грамотной санитарно-эпидемиологической организации взрыва заболеваемости не происходит, а академическая безопасность
даже усилилась, так как ради социальной дистанции было увеличено расстояние между тестируемыми, что практически полностью исключило возможность списывания.
Тем не менее, будущее за адаптивным тестированием, но для перехода к новой системе необходимо почти полное разрушение старой. Здесь вновь встает вопрос о целях. Адаптивное
тестирование для выпускного экзамена кажется нелогичным. Суть адаптивного тестирования в том, чтобы максимально увеличить точность измерения. Если стоит вопрос об окончании школы, то есть об аттестации, то нужна ли такая точность?
Адаптивное тестирование работает следующим образом: изначально система принимает
знания тестируемого за среднее значение, а потом, по мере решения им задач, начинается
подбор белее сложных или более легких заданий. На основе этого методом последовательных приближений выясняется точный уровень знаний испытуемого. В школьных выпускных
экзаменах, как и в сессионных и в государственных экзаменах вузов, нет необходимости втакой точности.
С учетом этого система ОКО Армении в ближайшее время вряд ли пойдет по пути разработки
новых оценочных процедур. Наиболее вероятно, что лучшим решением в условиях пандемии
будет усиление процедуры обеспечения эпидемиологической безопасности при сохранении всех оценочных процедур, которые уже годами сложились и функционируют с высоким
уровнем эффективности. Важно сохранить суть отработанных инструментов. При этом самтест может быть реализован не на бумажном носителе, а на электронном, например, на планшете, ноутбуке. Но если мы говорим об экзаменах с высокими ставками, то академическая
безопасность выходит на первый план, ведь если есть возможность мошенничества, то какой
смысл в точности результатов?
В Армении была попытка начать исследования того, как можно переориентировать системуна компьютерное тестирование. Российская программа READ1, организованная совместнос Всемирным банком, ориентировалась на финансирование актуальных проектов в области
оценки качества образования. Одно из предложенных направлений исследований заключалось в сравнении результатов теста по математике по методу действующего теста ЕГЭ вбумажном и цифровом варианте. Были использованы параллельные тесты, результаты кото-Опыт проживания пандемии системами школьного образования стран постсоветского пространстварых подлежали сравнению. Есть гипотеза, что использование компьютера не влияет на результаты, что, в целом, подтверждается, например, результатами TIMSS. Тем не менее, проект
остался на пилотном уровне, а основное исследование так и не состоялось.
Сейчас все попытки начать исследования или опыты по переходу на новые формы оценивания упираются в финансы. Новых веяний по поводу изменения процедур пока не возникает,тем более по поводу ЕГЭ. Единственное новое решение, обусловленное опытом 2020 года— ввести для поступления в вузы сдачу двух предметов вместо одного.
Новые подходы к оцениванию нужно пробовать и применять, но чего это будет стоить и какие риски повлечет? Не будет ли способ решения влиять на оценку? Для перехода к новым
формам необходимо разрушение всех отлаженных процедур, поэтому важно оценивать объемы потенциальных потерь и выгод. Необходимо сформулировать цели и обосновать необходимость этих рисков, если она действительно существует.

51

52

Оценка качества образования в условиях дистанционного обучения

Казахстан: Оценка качества
образования в условиях
дистанционного образования
Кали Абдиев

Чрезвычайное положение в Казахстане было введено с 16 марта 2020 года, два раза егосроки продлевались, и этот режим действовал до 11 мая. Ограничительные меры по недопущению распространения коронавирусной инфекции в разных объемах и границах регионов
продолжали действовать до конца 2020 года и продлены на несколько месяцев 2021-го.

Внутришкольное текущее и промежуточное
оцениваниеВ первые дни карантина были приняты меры по организованному завершению третьей
четверти в школах и переходу на дистанционное обучение с началом четвертой четверти
2019/20 учебного года. Нормативной базой для этих мер стал приказ Министра образованияи науки Республика Казахстан (МОН РК) от 14 марта «Об усилении ограничительных мер понедопущению коронавирусной инфекции COVID-19 в организациях образования на период
пандемии»52. Приказом продолжительность весенних школьных каникул вместо обычных 1012 дней была определена в 21 день. Были также утверждены «Методические рекомендациипо организованному завершению третьей четверти учебного года». Следующие решения
стали основными по этому приказу:●● досрочное проведение Суммативного оценивания53 четверти (СОЧ), при этом количество дисциплин, по которым оно проводится, не было изменено и соответствовало
предусмотренному в Типовых учебных планах;●● указания по разработке планов уроков по непройденным материалам 16-20 марта и 3-5апреля, с включением учебных заданий. Также рекомендовано разработать учебные
задания на каникулярное время (не по всем предметам);●● результаты Суммативного оценивания разделов (СОР) и СОЧ заносятся в электронные
журналы, к которым в каникулярное время обеспечивается доступ обучающимся, педагогам и родителям;●● педагоги предоставляют обязательную обратную связь обучающимся и родителями повыполнению учебных заданий в электронном журнале и в онлайн-режиме.
52
53<https://online.zakon.kz/m/Document/?doc_id=36817078>.
 уммативное оценивание (итоговое) – проводится для определения уровня сформированности знаний, умений,Снавыков, компетентностей при завершении изучения темы, раздела к определенному периоду времени (прим.
редактора)Опыт проживания пандемии системами школьного образования стран постсоветского пространства

Следующим шагом стал переход на дистанционное обучение с начала четвертой четверти.
Следует сразу отметить, что официально используется более точное определение — «организация обучения с использованием дистанционных образовательных технологий», таккак дистанционное обучение не является законодательно определенной формой обучения.
Переход на эту форму обучение был осуществлен во всех организациях образования, кроме отдаленных малокомплектных школ (с количеством учеников от 5 до 80), в которых продолжалось традиционное обучение. Дистанционное обучение было внедрено посредством
1) интернет-платформ, 2) телеуроков, 3) заранее подготовленного плана урока на бумажном
носителе (через отделения почты или нарочного)54. В основном использовался асинхронный вариант дистанционного обучения. Синхронное онлайн-обучение было реализовано, пооценкам специалистов, лишь в 20% школ, в основном частных. Продолжительность уроков
была установлена в 30 мин., телеуроков ―10 мин. Для организации трансляции видеоуроков
использовались разные streaming-платформы: bilimland.kz, daryn.online.kz и др., а также телеканалы.
Общая координация работ по внедрению дистанционного обучения была возложена на Национальную академию образования. На региональном уровне все организационные работы
осуществлялись областными управлениям образования. Они принимали меры по созданию
условий для участников образовательного процесса, в частности, с баланса организаций образования передавались компьютеры, ноутбуки, планшеты, или осуществлялась их закупка.
Кроме того, усилия также были направлены на обеспечение высокоскоростным интернетом,проблема с которым была обнаружена во многих регионах.
Для выбора технологий и технических возможностей сети Интернет в Казахстане перед началом четвертой четверти были проведены пробные уроки для всех классов школ. По итогам было решено отказаться от синхронного онлайн-обучения, поскольку сети не выдержали
нагрузок, как не выдержала их и программа Zoom, которая была выбрана в качестве основной платформы.
Разъяснительная работа по вопросам перехода на дистанционное обучение началась с проведения дистанционных родительских собраний «Как будет организовано дистанционное обучение в нашей школе?» Проводились дистанционные классные часы «Как я буду обучаться
дистанционно?», «Как защитить себя от вирусных заболеваний?» Руководителям рекомендовалось не требовать излишней отчетности от педагогов, предоставить им возможность работать творчески.
Согласно «Методическим рекомендациям по организации учебного процесса на основе дистанционных образовательных технологий в организациях среднего образования в целях
предупреждения распространения коронавирусной инфекции в период пандемии», в четвертой четверти рекомендовано провести только один СОР вместо предусмотренных нескольких плановых оцениваний по разным темам. В конце учебного года, 18-22 мая, проводилсяСОЧ по утвержденным предметам, их количество было утверждено по всем классам. Например, в 4-х классах из общего количества 12 предметов СОР проводился по семи из них, СОЧ― по пяти; в 9-х классах из 17 изучаемых предметов ― по14 и 11, соответственно. В 11-х классах
рекомендовано провести 14 контрольных (лабораторных) работ по 17 изучаемым предметам.

54

 етодические рекомендации по организации учебного процесса на основе дистанционных образовательных
Мтехнологий в организациях среднего образования в целях предупреждения распространения коронавирусной
инфекции в период пандемии. Утверждены приказом Министра образования и науки РК №123 от 1 апреля 2020г.,Приложение 4. <https://online.zakon.kz/Document/?doc_id=39049590#pos=4;-88>.

53

54

Оценка качества образования в условиях дистанционного обученияК началу нового 2020/21 учебного года в упомянутые методические рекомендации были внесены уточнения и дополнения55. В частности, был разрешен традиционный формат обученияв школах с контингентом от 5 до 180 человек с численностью детей в классах до 15 человек ссоблюдением строгих мер санитарной безопасности. С ноября такое разрешение было данодля школ с численностью до 300 человек в некоторых регионах. В 1-4-х классах всех школбыли организованы дежурные классы с численностью учащихся до 15 человек. Зачисление
учащихся в эти классы производилось по заявлению родителей.
Были даны рекомендации по ограничению внутреннего оценивания: во 2-11-х классах ― одинСОР за первую четверть и СОЧ. При выведении итоговой оценки в формате электронного
журнала количество баллов рассчитывается в следующем соотношении: СОР ― 25 %, формативное оценивание56 (ФО) ― 25%, СОЧ ― 50 %.
В новой версии методических рекомендаций описаны пошаговые действия учителя припроведении СОР и СОЧ. Также есть разделы «Оптимизация объема учебных заданий дляобучающихся в дистанционном формате», «Примерный объем учебных заданий». Структура
заданий суммативных работ состоит из заданий, включающих вопросы с множественным выбором, и заданий, требующих краткого и развернутого ответов. Также предусмотрены творческие задания, практические работы, исследовательские задачи с конкретными критериями оценивания. СОР не должно превышать: для учеников 2-4-х классов ― трех-четырех
учебных заданий; для учеников 5-11-х классов ― пяти-шести учебных заданий. Максимальный
балл за СОР не менее 7 и не более 15 баллов в 1-4-х классах, не менее 7 и не более 20 баллов
― в 5-11(12)-х классах. На выполнение СОЧ отводится не более 40 минут.
Таким образом, проведение внутришкольного текущего и промежуточного оценивания оперативно регулировалось методическими рекомендациями МОН РК, которые были дополненыи уточнялись несколько раз в течение года. Необходимо отметить, что основным документомпо оцениванию являются «Типовые правила проведения текущего контроля успеваемости,промежуточной и итоговой аттестации обучающихся в организациях образования, реализующих общеобразовательные учебные программы начального, основного среднего, общего
среднего образования»57. В типовых правилах даны все основные определения, изложены
порядки проведения промежуточной и итоговой аттестации обучающихся. В эти правила также вносились изменения, связанные с работой в условиях пандемии. Надо также отметить,что в Казахстане был завершен проект по обновлению содержания общего образования, ив указанные правила также вносились изменения, связанные с этим проектом.
По необходимости оперативно вносились изменения и в другие документы. Например, быливнесены изменения в Государственный общеобязательный стандарт начального образования по делению класса по всем учебным предметам на группы наполнением до 15 человек вслучаях осуществления ограничительных мероприятий.
 етодические рекомендации по организации учебного процесса в организациях среднего образования в периМод ограничительных мер, связанных с недопущением распространения коронавирусной инфекции. Утверждены
приказом Министра образования и науки РК №381 от 3 сентября 2020 г. <https://online.zakon.kz/Document/?doc_
id=37670209>.
56
Формативное оценивание используется в повседневной практике на каждом уроке с целью получения обратной
связи и внесения корректив в деятельность учителя и учащихся. Целью ФО является улучшение процесса ирезультатов обучения.
57
Типовые правила проведения текущего контроля успеваемости, промежуточной и итоговой аттестации обучающихся в организациях образования, реализующих общеобразовательные учебные программы начального,основного среднего, общего среднего образования. Утверждены приказом Министра образования и науки РК№125 от 18 марта 2008 г., с изменениями, внесенными приказом №373 от 28 августа 2020 г. <http://adilet.zan.kz/
rus/docs/V080005191>.
55

Опыт проживания пандемии системами школьного образования стран постсоветского пространства

Работа по законодательному обеспечению организации учебного процесса в школах в условиях ограничительных мер продолжается. В настоящее время обсуждаются вопросы повнесению изменений в Закон об образовании с целью уточнения понятий «дистанционное
обучение», «смешанное обучение» и других норм.

Итоговая аттестация
Итоговая аттестация для учеников 9-х и 11(12)-х классов в 2020 году не проводилась, аттестат
выдавался на основании годовых оценок. Это решение было утверждено приказом министра«О завершении 2019-2020 учебного года и проведении итоговой аттестации обучающихся ворганизациях среднего образования»58.
С 2017 года итоговая аттестация выпускников общей средней школы проводится в самих
школах, в период с 2004 по 2016 годы она проводилась в рамках Единого национального
тестирования (ЕНТ). Действующий формат итоговой аттестации: обязательные дисциплины
― 4, Родной язык и литература (письменно), Алгебра и начала анализа (письменно), история
Казахстана (устно), второй язык; дисциплина по выбору — 1 (Физика, химия, биология, география, геометрия, всемирная история, литература, иностранный язык, информатика). Экзаменпо второму языку и дисциплине по выбору проводится в форме тестирования, задания разрабатываются Национальным центром тестирования. На 2020/21 учебный год внесены изменения по экзамену по истории Казахстана, определено, что он будет проводиться в форме
тестирования.
Для выпускников основной средней школы (9-е классы) на конец 2019/20 учебного годабыло запланировано изменение форм проведения экзаменов в рамках итоговой аттестации,все четыре экзамена были переведены на письменную форму (родной язык, математика, второй язык и предмет по выбору). Ранее итоговая аттестация состояла из двух письменных идвух устных экзаменов.

Внешнее оценивание учебных достижений
Внешнее оценивание учебных достижений (ВОУД) является независимым от организации
образования мониторингом, целью его проведения является оценка качества образовательных услуг и определение уровня освоения обучающимися общеобразовательных учебных программ.
Действующий формат национального мониторинга: ежегодная 20-процентная выборка школ,сдавали учащиеся 4-х и 9-х классов, с 2017 года добавлены 11-е классы. Дисциплины 4-х классов: родной язык и математика; 9-х классов ― казахский язык (обязательная), еще две определяются ежегодно (математика, физика, химия, география, биология, русский и иностранный языки). ВОУД проводится в форме комплексного тестирования на языке обучения.
ВОУД 2020 года планировалось проводить в апреле, однако он был отменен.
58

 риказ Министра образования и науки РК №129 от 3 апреля 2020г. «О завершении 2019-2020 учебного года иПпроведении итоговой аттестации обучающихся в организациях среднего образования» – <http://adilet.zan.kz/rus/
docs/V2000020324>.

55

56

Оценка качества образования в условиях дистанционного обучения

Комитет по обеспечению качества МОН РК готовит формат нового мониторинга под названием «Мониторинг образовательных достижений обучающихся», однако детали еще не объявлены. В Государственной программе развития образовании и науки на 2020-2025 годы59отмечается, что будет пересмотрено содержание вопросов ВОУД, они будут направлены назамер функциональной грамотности и компетенций, по аналогии с инструментами международных сопоставительных исследований PISA, PIRLS, ICILS.

Единое национальное тестирование
С 2017 года Единое национальное тестирование (ЕНТ) проводится только как вступительный
экзамен в вузы. В 2020 году основной поток проводился с 20 июня с небольшим продлением срока, с увеличением времени с 3,5 до 4-х часов. Из базы задания для тестов этого годабыли исключены задания по темам четвертой четверти. Тестирование прошло в традиционном бумажном формате.
Во всех пунктах тестирование проводилось с соблюдением требований санитарно-эпидемиологического режима, участники проходили пять этапов дезинфекции, включивших прохождение через дезинфицирующий тоннель, замер температуры, обработку обуви специальным
ковриком, обработку рук санитайзером и предоставление медицинских масок. При запускеи рассадке участников соблюдалось расстояние не менее 2 м. Каждая аудитория проветривалась и обрабатывалась бактерицидными средствами и рециркуляторами воздуха. Аудитории были заполнены в среднем лишь на 35%, в каждой присутствовали 10-18 человек вместо
обычных 50.
Было организовано бесплатное пробное тестирование во время подготовки к ЕНТ, для этого
были разработаны и размещены на сайте Национального центра тестирования 70 вариантов
теста.
Поскольку некоторые участники не были допущены к ЕНТ из-за высоких температур и подругим причинам, был предусмотрен дополнительный день тестирования.
Для участников из зарубежных стран ― а это в основном представители казахской диаспоры
― ЕНТ проводился дистанционно. Для них обычно выделяются специальные квоты при участии в конкурсе на получение государственных образовательных грантов.
Что касается потоков ЕНТ, то начиная с 2019 года его можно сдавать четыре раза в течение года. В 2020 году январский и августовский потоки были проведены без изменений, ссоблюдением требований санитарно-эпидемиологического режима. Мартовский поток былиперенесен на поздние сроки и был проведен в апреле-мае. Результаты этих потоков, в отличие от основного июньского, дают возможность поступления только на платные отделения
вузов.
Впервые на ЕНТ была использована система прокторинга в асинхронном формате. По результатам просмотра видео были факты аннулирования результатов, что приводило в некоторых случаях к лишению государственных образовательных грантов, поскольку итоги конкурса по распределению грантов были объявлены раньше окончательных решений системы
прокторинга.
59 осударственная программа развития образования и науки на 2020-2025 годы. Утвержденa Постановлением
Гправительства РК № 988 от 27 декабря 2019 г. <http://adilet.zan.kz/rus/docs/P1900000988>.

Опыт проживания пандемии системами школьного образования стран постсоветского пространства

Обсуждение проблем перехода на дистанционное
обучение в обществеВ первые же дни перехода на дистанционное обучение в СМИ приводились мнения экспертов о том, что «скорость интернета в Казахстане, информационные системы МОН РК невыдержали испытание переходом на дистанционное обучение, цифровизация отрасли образования проведена формально» и т. д. В целом, разговоры о технических проблемах нестихали до конца 2020 года. Приводилось множество фактов об отсутствии компьютеров уучеников, особенно в многодетных семьях; не всех устраивал также уровень доступа к интернету; отмечались случаи сбоя работы разных платформ. Критике подвергался также фактпрактического отсутствия казахстанских интернет-платформ, специально разработанных дляонлайн-обучения. Можно сказать, что все это привело к пересмотру целей и задач разных
программ цифровизации в целом в стране, в отрасли образования и в регионах.
Часть педагогической и родительской общественности с самого начала перехода на дистанционное обучение неоднократно поднимала вопрос о возврате к традиционному обучению.
При этом отмечалось, что дистанционное обучение никак не может заменить традиционное
обучение в школе, что при нем падает уровень качества образования, уровень подготовки
выпускников к вступительным экзаменам, возрастает нагрузка на родителей. Указывались идругие следствия перехода на дистанционное обучение. Педагоги, администрация частных
школ проводили акции с требованием обратного перехода к традиционному обучению. Этобыло связано, кроме всего, еще и с вопросами родителей о потере качества обучения, обоплате за обучение, которая при такой форме должна быть ниже.
Очень часто звучало мнение о том, что школы передали свои функции родителям, в результате чего возросла психологическая нагрузка как на учеников, так и на родителей. Если всемье имелись несколько учеников, к тому же разных классов, то родители были вынуждены
тратить практически все рабочее время на работу с детьми. Особенно тяжело приходилось
родителям, не имеющим педагогического образования.
В сентябре депутаты Мажилиса (нижней палаты Парламента) в своем запросе на имя главы
Правительства раскритиковали дистанционное обучение, указав, что оно привело к «заметному снижению качества образования, эффективности обучения и усвоения знаний...» В этойсвязи депутаты требовали вернуть традиционное обучение для школьников.
В своем ответе на депутатский запрос премьер-министр указал на то, что внедрение дистанционного обучения также обусловлено тем, что в большинстве регионов имеется высокая
переуплотненность школ. «По данным ВОЗ, дети в возрасте 12 лет и старше играют активную
роль в передаче коронавирусной инфекции. По состоянию на 4 октября зарегистрировано
136 случаев заболеваемости коронавирусной инфекцией среди школьников», ― сообщалосьв ответе60. Как отметил глава Правительства, в этих условиях на фоне ожидаемой острой
респираторной инфекции формирование организованных закрытых коллективов создает
высокий риск передачи коронавирусной инфекции, что может привести к ее быстрому распространению среди детей, педагогов и родителей.

60 озврат к традиционной форме обучения: Аскар Мамин ответил мажилисменам. <https://rus.azattyq-ruhy.kz/
Вsociety/16037-vozvrat-k-traditsionnoi-forme-obucheniia-askar-mamin-otvetil-mazhilismenam>.

57

58

Оценка качества образования в условиях дистанционного обученияВ январе 2021 года вопросы по полному возврату к традиционной форме обучения еще небыли решены. В целях обеспечения качества обучения, по предложению МОН РК, а также сучетом мнения общественности, было принято решение с третьей четверти учебного года61:●● для выпускных классов (9, 11-х) предусмотреть комбинированное обучение (70% предметов в традиционном формате, 30% дистанционно) с соблюдением санитарно-эпидемиологических требований;●● для восполнения потерь в знаниях школьников во внеурочное время организовать индивидуальные консультации в группах не более пяти человек.

ВыводыВ изменениях процесса внутришкольного оценивания главным принципом было «не перегружать учащихся», то есть сокращались ранее утвержденное количество процедур и объем
заданий при каждом оценивании. Это, конечно же, является признанием того, что при дистанционном обучении ученики не получали полного объема знаний и навыков, запланированного в программах. Чем дальше длится период дистанционного обучения, тем больше будет
доля неосвоенных знаний и неприобретенных навыков у школьников. На наш взгляд, этоявляется главной нерешенной проблемой системы образования.
Отмена итоговой аттестации в 9-х и 11-х классах практически не вызвала обсуждения в обществе, но вопросы к тому, как применяются новые внутришкольные инструменты оценивания,конечно же, имеются. Дело в том, что прошло только два учебных года после разделенияЕНТ на итоговую аттестацию и вступительный экзамен в вузы. До этого, в период с 2004 по
2016 год, они проводились в виде совмещенного внешнего экзамена, то есть без итогов ЕНТгодовые оценки не выставлялись, аттестат не выдавался. К тому же за последние годы полностью было обновлено содержание среднего образования, внедрены такие инструменты
внутришкольного оценивания как СОЧ и СОР. Поэтому нельзя с уверенностью сказать, чтоэти инструменты одинаково хорошо освоены всеми учителями школ. Косвенным показателем девальвации школьных оценок является количество обладателей знака «Алтын белгi»(Золотая медаль). Их количество выросло за два года в 2,5 раза. Видимо, нужно время, чтобы
правильное применение новых инструментов оценивания стало нормой.
В 2020 году ВОУД был отменен, и такая же перспектива, видимо, ожидается и в 2021 году.
Если учитывать, что с 2017 года был объявлен мораторий на проведение государственной
аттестации школ, при которой проводилось внешнее оценивание выпускных классов всехуровней среднего образования (4, 9, 11-е классы), то можно сказать что министерство и вседругие органы управления образованием остались без результатов внешних оценок качества. Сложившаяся ситуация, к сожалению, не является следствием только пандемии иперехода на дистанционное обучение. Проблема в непонимании руководителями и специалистами органов управления образованием роли национальной системы оценки качества
образования. Использование результатов национальных экзаменов и мониторингов дляуправления качеством образования так и не стало традицией для руководителей, принимающих решения.

61 ак будут учиться казахстанские школьники и студенты следующие полгода. <https://www.nur.kz/society/1890030К
kak-budut-ucitsa-kazahstanskie-skolniki-i-studenty-sleduusie-polgoda/>.

Опыт проживания пандемии системами школьного образования стран постсоветского пространства

Система прокторинга, введенная на ЕНТ в 2020 году, очевидно, является решением, которое получит систематическую основу. Если в первый раз такая система была использованав асинхронном варианте при проведении тестирования в бумажной форме, то в будущем,после перехода на безбумажную форму, наверняка будет предложен синхронный вариант
системы при идентификации участника и контроле за его действиями на экзамене. При этом,как показал опыт работы в условиях пандемии, требуется разработка нормативной базы применения таких систем.

59

60

Оценка качества образования в условиях дистанционного обучения

Казахстан: Опыткрупномасштабного
дистанционного оценивания
навыков чтения
Мадина Абаева
Инна Антипкина
Марина Асылбекова

Контекст исследования
Исследования навыков чтения у казахстанских детей и соответствующие методологические работы стали актуальны после участия Казахстана в исследовании PIRLS62 в 2016 году.
По результатам PIRLS-2016 четвероклассники Казахстана заняли 27 место в рейтинге 50стран, девочки показывали более высокие результаты, чем мальчики (как и в 48 из 50стран-участниц), дети лучше работали с информационными, чем с литературными текстами63. Навыки читательской грамотности 15-летних школьников Казахстана оценивались висследовании Programme for International Student Assessment (PISA) 2018 года, в котором
учащиеся Казахстана набрали в среднем 387 баллов по читательской грамотности, что является ниже среднего балла 487 по странам ОЭСР64. Международные исследования навыков читательской грамотности PIRLS и PISA подняли в Казахстане интерес к вопросам
развития навыков чтения у детей. Например, 2019 год был объявлен в Казахстане годом
чтения. Настоящее исследование явилось результатом рефлексии по поводу данных, полученных в ходе международных исследований. Кроме того, в литературе нет описаний
лонгитюдных исследований навыков чтения казахстанских школьников.
Задачей нашего исследования было оценивание развития навыков детей в школах Казахстана с русским языком обучения в течение первого года учебы.
В оценивании осенью 2020 года приняли участие 822 ребенка из 11 школ Алматы. По результатам анализа все учителя участвующих школ получили детализированные отчеты о прогрессе учеников их классов. В дальнейшем на основании этих данных будет проводиться
методическая работа с учителями ― участниками проекта.

Mullis I.V., Martin M.O. & Sainsbury,M. PIRLS 2016 reading framework. PIRLS, 2016. P. 11-29.
 езультаты Казахстана в PIRLS-2016, 2018 год: Национальный отчет / Е.Б. Нурланов, А.Д. Байгулова, Б.А. Картпаев,Р
М. Амангазы, Е. Сабырулы, Г.А. Ногайбаева. Астана: АО «Информационно-аналитический центр», 2018. <http://iac.
kz/sites/default/files/pirls_2016_rus_final_12072018.pdf>.
64
Avvisati F., Echazarra A., Givord P., Schwabe M. (2019). PISA 2018. <https://www.oecd.org/pisa/publications/PISA2018_
CN_IDN.pdf>.
6263Опыт проживания пандемии системами школьного образования стран постсоветского пространства

ИнструментДля реализации поставленной задачи был использован инструмент «Старт»65 ― русскоязычная локализация инструмента iPIPS66. «Старт» представляет собой компьютеризированный
инструмент оценки навыков чтения с полуадаптивным алгоритмом предъявления заданий ишироко используется в российской системе образования для исследований динамики развития школьников67. Оценивание проводится два раза: в начале и в конце первого учебного
года.

Процедура
Процедура тестирования сконструирована в виде исследования-игры, чтобы обеспечить
максимально мягкие и комфортные для учащихся условия оценивания. В течение 10-20 минут(в зависимости от уровня ребенка) специально обученный интервьюер сопровождает процесс компьютерного адаптивного тестирования каждого первоклассника: ребенок следует
указаниям компьютерной программы (говорящей голосом профессионального диктора) ивыполняет ряд заданий, а интервьюер фиксирует ответы ребенка. Благодаря разнообразию
заданий, представленных в тесте, ребенок не успевает заскучать или устать.
Тестирование старта обучения (осень 2019 года) детей из школ с русским языком обучения
Алматы проводилось согласно методологии инструмента «Старт» ― в ходе сессий со специально обученными интервьюерами. Дети выполняли задания на чтение возрастающей трудности: распознавание букв, чтение отдельных слов, чтение предложений, смысловое чтение.
Оценивание прекращалось, как только дети начинали совершать критическое число ошибок.
Однако весной 2020 года второй цикл оценивания не состоялся в связи с эпидемиологической ситуацией по COVID-19 и был перенесен на начало второго класса ― осень 2020 года.
2020/21 учебный год также начался во всех школах Казахстана дистанционно. Поэтому второй этап тестирования было решено провести, несмотря на дистанционный формат.
Для начальной школы по заявлению родителей работали так называемые дежурные классыв количестве не более 15 учеников. Именно в таких классах, по согласованию с родителями иучителями, тестирование небольшого количества детей было проведено в офлайн-формате.
В школах с дежурными классами были подготовлены компьютерные кабинеты с ответственными координаторами, которые отметили уровень цифровой грамотности учеников вторых
классов. Чтобы сократить количество контактов, дети выполняли задания самостоятельно.
За период карантина в 4 четверти 2019/20 учебного года школьники освоили пользование
компьютером в учебных целях. Поэтому трудностей с организацией и проведением тестирования большинства детей в данной форме проведения не наблюдалось.

 ванова А.Е., Карданова Е.Ю. Бирюкова К.С. Создание русскоязычной версии международного инструмента
Иоценивания ранних навыков чтения // Вопросы образования. 2019. № 4.
66
Tymms P., Merrell C., Hawker D. & Nicholson F. Performance indicators in primary schools: A comparison of performanceon entry to school and the progress made in the first year in England and four other jurisdictions. Department for
Education. 2014. P. 1-71.
67Карданова Е.Ю., Иванова А.Е., Сергоманов П.А., Канонир Т.Н., Антипкина И.В., Кайкы Д.Н. Обобщенные типы развития первоклассников на входе в школу. По материалам исследования iPIPS // Вопросы образования. 2018. № 1.
65

61

62

Оценка качества образования в условиях дистанционного обучения

Большинству учащихся была предложена вторая форма организации тестирования ― онлайн.
При подготовке к оцениванию все интервьюеры, проводящие оценивание учеников, прошли
специальное обучение и получили инструкции ― в бумажном виде и видеоформате. Оценивание проводилось в ходе видеоконференций на платформе Zoom. По договоренности склассным руководителем и родителями в определенное время ученик заходил по ссылке ичитал предлагаемый материал. Интервьюер внимательно слушал и фиксировал ответы учащегося. В связи с предельной загрузкой учителей при дистанционной форме в помощь имбыли привлечены обученные волонтеры. В группу помощников вошли:1) интервьюеры-студенты. С заинтересованными студентами был проведен инструктаж подоброжелательному, тактичному общению с детьми. В основном проведению исследования помогали студенты выпускных курсов, которые в настоящее время находятся напедагогической практике и имеют опыт общения с детьми;2) интервьюеры-одиннадцатиклассники школ. С ними также был проведен инструктаж.
Данный вид тестирования был полезен самим старшеклассникам как опыт общения смладшими учащимися;3) интервьюеры-учителя. Эту группу составили учителя, которые были заинтересованы врезультатах своего труда.
Еще в период первой волны оценивания была создана система взаимодействия со школами.
В каждой школе был выбран координатор, который был обучен помочь участникам проектаи учителям. В случае возникновения более сложных вопросов школьные координаторы обращались к национальным координаторам из КазНПУ им. Абая.
Увеличенное количество интервьюеров потребовало дополнительных усилий по их обучению работе с детьми и программной средой. Кроме того, пришлось предусмотреть обучение
поведению с родственниками детей, которые не должны были подсказывать при выполнении заданий.
Рядом с тестируемым учеником обязательно находился кто-то из родственников, который помогал ребенку зайти в видеоконференцию Zoom. Интервьюеры через видеосвязь следили,чтобы родственники не вмешивались в тестирование, не подсказывали ребенку.
Подобный онлайновый крупномасштабный сбор данных уникален для проекта, поскольку
идея инструмента «Старт» заключается в том, чтобы оценивать детей максимально мягко, безстресса для них, и в то же время не допустить искажений.

Психометрический анализ данных
После сбора данных был проведен психометрический анализ качества инструмента оценивания с целью удостовериться в характеристиках данных, полученных таким нестандартным
путем.
Второе оценивание (2020 год) является вторым циклом лонгитюдного сбора данных, а контрольно-измерительные материалы первого и второго этапов не полностью идентичны ― в
2019 году предъявлялась серия заданий от распознавания букв до текста смыслового чте-Опыт проживания пандемии системами школьного образования стран постсоветского пространства

ния, в то время как в 2020 году дети получили два текста смыслового чтения, с которыми
могли работать самостоятельно; один из текстов был тем же, что и в начале первого класса.
Поэтому важной измерительной задачей было произвести выравнивание результатов двухволн с целью получения баллов двух циклов оценивания на единой шкале. Чтобы иметь возможность напрямую сравнивать баллы детей, полученные осенью 2019 и 2020 годов, использовался метод выравнивания с помощью общих заданий68. Дизайн выравнивания методом
общих заданий предполагает, что в каждой волне оценивания присутствуют одни и те жезадания. В нашем случае это был текст «По дороге в школу», который дети читали дважды:в начале первого класса, а затем в начале второго. При шкалировании результатов второго цикла параметры заданий этого текста были зафиксированы по результатам оценивания
2019 года, и именно эти фиксированные параметры использовались при обработке результатов второго цикла оценивания. Это позволило получить оценки параметров учащихся наединой шкале по результатам двух циклов оценивания.
Психометрический анализ инструмента проводился с помощью дихотомической модели
Раша в программе Winsteps69. Надежность инструмента альфа Кронбаха составила 0,97 ― тесточень надежный и может быть использован для оценивания школьников.
В таблице 2.2 представлены характеристики заданий. Буква А (по первой букве английского
слова anchor ― якорь) возле задания означает, что параметр задания фиксирован по параметру первого цикла оценивания (осень 2019 года) с целью создания единой шкалы для двухволн оценивания. Задания имеют хорошие и отличные статистики согласия с моделью и могут быть использованы для оценивания детей.
Таблица 2.1. Условия и особенности реализации моделей организации экзаменовв странах мираЗадание

Трудность
(логиты)Невзвешенная среднеквадратичная статистика
согласия (Infit MNSQ)Взвешенная среднеквадратичная статистика
согласия (Outfit MNSQ)Дискриминативность

1_1

1,57A

0,84

0,81

0,34

1_2

1,41A

0,75

0,7

0,38

1_3

1,35A

0,81

0,77

0,4

1_4

1,40A

0,67

0,69

0,36

1_5

2,16A

0,83

0,79

0,43

1_6

2,00A

1,1

1,22

0,39

1_7

,74A

1,29

1,44

0,32

1_8

3,24

1,2

1,32

0,37

1_9

2,01A

0,84

0,89

0,4

1_10

2,43A

0,69

0,57

0,41

1_11

3,36A

1,16

1,27

0,55

1_12

1,60A

0,9

0,77

0,45

1_13

3,32A

1,32

1,44

0,44

1_14

2,15A

0,62

0,44

0,36

2_2

3,29

1,13

1,3

0,22

68
69

Kolen M.J. & Brennan R.L. Test equating, scaling, and linking: Methods and practices. Springer Science & Business Media. 2014.
Linacre J.M. Winsteps® (Version 3.93. 0) [Computer Software]. Beaverton, Oregon: Winsteps. com. Retrieved January 1, 2017.

63

64

Оценка качества образования в условиях дистанционного обучения

Задание

Трудность
(логиты)Невзвешенная среднеквадратичная статистика
согласия (Infit MNSQ)Взвешенная среднеквадратичная статистика
согласия (Outfit MNSQ)Дискриминативность

2_3

2,49

1,03

0,97

0,25

2_4

2,76

1

0,99

0,29

2_5

3,66

0,87

0,83

0,48

2_6

2,05

1

0,92

0,23

2_7

2,74

0,86

0,68

0,41

2_8

1,89

0,95

0,73

0,27

2_9

2,94

0,98

0,99

0,32

2_10

3,39

1

1,02

0,35

2_11

1,95

0,95

0,78

0,27

2_12

3,77

1

1,01

0,39

2_13

2,81

0,89

0,75

0,39

2_14

3,54

1,02

0,98

0,36

2_15

3,18

0,86

0,78

0,44

2_16

2,23

0,96

0,88

0,28

2_17

3,88

1

1

0,4

По результатам первого цикла оценивания баллы детей были преобразованы на шкале сосредним 50 и статистическим отклонением 10. Баллы второго цикла с учетом прогресса былиположены на эту же шкалу, однако средний балл детей во втором цикле стал 59,4, то естьсредний прогресс всех детей выборки составил 9,4 балла, со статистическим отклонением
7,1 (дети стали немного более гомогенны). На рис. 2.1 представлено распределение баллов
учащихся.
Рис. 2.1. Распределение баллов учащихся во второй
волне оценивания, 2020 г.

Корреляция баллов учащихся в начале школьного обучения (2019 год)и в начале второго класса (2020 год)составляет 0,58 (р<0,01).
Рассмотрим подробнее изменение
результатов за год обучения.
По результатам оценивания смыслового чтения первой волны (2019год) ученики были разделены на тригруппы навыков:●● 0 группа ― ученики, которые только начали учиться читать и могут
распознавать отдельные буквыили слова, но еще не овладели
смысловым чтением. Таких детей
было 22% от первоначальной выборки 2019 года;Опыт проживания пандемии системами школьного образования стран постсоветского пространства

●● 1 группа ― ученики, которые могут читать механически, но при необходимости читать иодновременно понимать текст совершают большое количество ошибок (более четырех
неправильных ответов из 14 ловушек). Таких детей было 46% от первоначальной выборки;●● 2 группа ― ученики, которые смогли прочесть весь текст, допуская минимальное количество ошибок. Эти дети достаточно хорошо читали уже на старте школьного обучения
(менее четырех неправильных ответов из 14 ловушек). Таких детей было 32% от первоначальной выборки.
На рисунках 2.2 и 2.3 представлены, соответственно, результаты второй волны оцениванияпо трем группам детей и их прогресс за год обучения. Результаты дисперсионного анализа
показывают, что различия во всех группах в навыках чтения и в прогрессе статистически
значимы (p < 0,001). Таким образом, через год школьного обучения различия в навыках чтения, фиксировавшиеся после прихода детей в школу, сохраняются. Те, кто изначально читал
лучше всех, по-прежнему показывают самые высокие результаты. Однако необходимо обратить внимание на то, что самые слабые на старте обучения школьники за год сделали наибольший прогресс. Эти результаты можно интерпретировать следующим образом: в первыйгод школьного обучения самые слабо подготовленные в плане чтения учащиеся совершают
самый большой прогресс, однако их отставание сохраняется по сравнению с теми, кто изначально читал лучше. Необходимо учитывать и большую дисперсию результатов учащихся
нулевой группы: она свидетельствует о том, что группа неоднородна. Некоторые дети совершают очень большой прогресс, в то время как навыки других улучшаются незначительно.
Рис. 2.2. Результаты второй волны оцениванияпо трем стартовым группам навыков чтения

Рис. 2.3. Прогресс в чтении за год по тремстартовым группам навыков чтения

Аналогичным образом были проанализированы различия в достижениях по чтению в зависимости от стартового уровня словарного запаса. Блок «Словарный запас» предъявлялся
детям в 2019 году после их прихода в первый класс и содержал 16 заданий, нацеленных наоценку пассивного словарного запаса ребенка. Детей просили показать соответствующую
названному слову картинку. По результатам теста словарного запаса дети были разделенына группы.

65

66

Оценка качества образования в условиях дистанционного обучения

●● 0 группа ― ребенок не смог опознать ни одного слова. Таких детей было всего 2% отпервоначальной выборки;●● 1 группа ― ребенок знает и может опознать такие относительно простые слова как, например, «копыто» или «стадо». Таких детей было 31% от первоначальной выборки;●● 2 группа ― ребенок может узнать такое слово как, например, «комета» или «спутник».
Таких детей было 22% от первоначальной выборки;●● 3 группа ― ребенок знает и может опознать такие слова как, например, «рептилия» или«спираль». Таких детей было 20% от первоначальной выборки;●● 4 группа ― ребенок может узнать такое слово как, например, «силуэт» или «аэрозоль».
Таких детей было 25% от первоначальной выборки.
На рисунках 2.4 и 2.5 представлены баллы, соответственно, по чтению по группам уровня
словарного запаса на старте школы. Результаты дисперсионного анализа показывают, чторазличия во всех группах в навыках чтения и в прогрессе статистически значимы (p < 0,001).
Наиболее нагляден рис. 2.5, отражающий прогресс: чем ниже был изначальный словарный
запас ребенка, тем больший прогресс он делал. Это также служит аргументом в пользу того,что в первый учебный год школа многое делает для подтягивания детей, которые пришли
наименее подготовленными.
Рис. 2.4. Различия в чтении в начале второго
класса в зависимости от стартового уровня
словарного запаса детей

Рис. 2.5. Различия в прогрессе по чтению взависимости от стартового уровня словарного
запаса детей

Важным исследовательским вопросом, наметившимся в первой волне исследования, стало
оценивание различий в прогрессе в навыках чтения у детей в зависимости от пола. Результаты PIRLS-2016 по Казахстану показали, что в конце четвертого класса девочки в Казахстане
читают лучше мальчиков. Этот разрыв касается и информационных, и художественных тестов. Такая же ситуация наблюдалась в 48 из 50 участвовавших в исследовании PIRLS стран.
Однако на старте школьного обучения (в 2019 году) мы не увидели гендерных различий внавыках чтения детей. Не обнаружено их и через год обучения в школе по результатам оценивания 2020 года. Значимость различий проверялась непараметрическим критерием Манна-Уитни и выявлена не была (p>0,05).

Опыт проживания пандемии системами школьного образования стран постсоветского пространстваВ таблице 2.3 приведены описательные статистики по чтению для девочек и мальчиков.
Таблица 2.3. Результаты второй волны для девочек и мальчиков
Девочки

Мальчики

Количество учащихся

416

496

Балл по чтению через год обучения в школе (стандартное отклонение)59,43 (7,3)

59,34 (6,9)Прогресс по чтению за год (стандартное отклонение)9,6 (8,1)

8,9 (8,1)

В таблице 2.4 представлен график результатов оценивания в разных школах. Как и в начале года, школы значительно различаются по среднему уровню навыков чтения учащихся.
Названия школ в таблице закодированы с целью защиты информации. Однако при оценивании прогресса можно увидеть, что наибольший средний прогресс наблюдается у школ сизначально более низкими результатами учащихся. Дисперсия результатов прогресса также больше в школах, в которые на старте школьного обучения пришло больше нечитающих детей. Такие результаты позволяют предположить, что фактор школы, в том числе ипредшкольной селекции, следует учитывать в исследованиях развития детей.
Таблица 2.4. Результаты детей по двум волнам оценивания в разных школах
Идентификатор школы

Средний балл
2020

2019

Прогресс

7101

60,97

49,36

11,83

7102

58,29

50,47

8,92

7103

57,73

49,94

7,73

7104

60,13

49,15

10,19

7105

59,35

50,77

7,93

7106

64,13

53,43

8,70

7107

58,99

46,10

12,59

7108

59,16

52,15

6,60

7109

57,60

49,23

8,25

7110

61,96

53,88

8,25

7111

57,21

44,62

12,43

Дискуссия
Опыт дистанционного оценивания показывает, что в условиях карантина оценивание детей
требует существенных дополнительных ресурсов: вовлечения и обучения новых интервьюеров; необходимости изменить протокол обучения (предусмотреть взаимодействие интервьюеров с родственниками детей, научить их, как вежливо просить родителей не подсказывать);необходимости изменить инструмент оценивания, оставив только блоки, с которыми дети мо-

67

68

Оценка качества образования в условиях дистанционного обучениягут работать автономно (в дежурных классах, чтобы соблюдать дистанцию и обойтись без интервьюера). Психометрический анализ продемонстрировал, что инструмент имеет хорошие
характеристики, а результаты оценивания согласуются с ожиданиями, известными нам поопыту предыдущих исследований (на выборках российских первоклассников). В частности:●● различия в навыках чтения детей сохраняются через год обучения в школе, несмотряна то что, слабочитающие на старте школы дети показывают наибольший прогресс вдостижениях;●● различия в чтении учащихся разных школ сохраняются и через год обучения в школе,иными словами, в разные школы изначально приходят дети, неодинаковые по уровню
чтения, и эти различия сохраняются через год обучения.
Однако мы не можем быть уверены, что изменения процедуры оценивания не сказались насопоставимости результатов по сравнению с первым циклом оценивания. Это накладывает
ограничения на использование данных до проведения исследований, доказывающих сопоставимость результатов.
Как и в первом цикле оценивания в Казахстане (в начале первого класса, осенью 2019 года),девочки и мальчики из выборки не показали различий в уровне навыков чтения. Этот результат очень важен, поскольку по данным международного сравнительного исследованияPIRLS в Казахстане такие различия существуют между девочками и мальчиками в конце 4-гокласса, причем в школах и с русским, и с казахским языками обучения. Отсутствие различийпо полу в нашем исследовании может быть обусловлено либо спецификой выборки, котораяне является репрезентативной, либо тем, что эти различия появляются позже. Этот вопрос
необходимо исследовать, поскольку гендерные различия в достижениях являются важной
проблемой неравенства образовательных возможностей во всем мире.
Дальнейшая работа в рамках проекта будет вестись с целью адаптации инструмента оценивания навыков первоклассников СТАРТ на казахский язык. Наличие сопоставимых инструментов оценивания первоклассников на русском и казахском языках откроет возможности
проведения сравнительных исследований развития детей в школах и с русским, и с казахским языками обучения, также межстрановых исследований развития первоклассников вразных странах.

Опыт проживания пандемии системами школьного образования стран постсоветского пространства

Кыргызстан: Новые стандарты дляновой реальности
Бактыгуль ШамшидиноваС каждым днем становится все яснее, что важнейшим событием нашей эпохи станет расколна период до вспышки COVID-19 и «новую нормальность», которая наступит по окончании
эпидемии. В этой небывалой новой реальности мы станем свидетелями кардинального реструктурирования экономического и социального уклада.
В середине марта 2020 года Всемирная организация здравоохранения объявила распространение коронавирусной инфекции пандемией, в связи с чем было рекомендовано закрыть школы и перейти на дистанционные формы обучения. С этого момента мы стали свидетелями массового перехода мирового образования, в том числе и отечественного, в онлайн.
Миллионы студентов и школьников по всему миру в одночасье переместились из аудиторийза экраны компьютеров и планшетов, телевизоров и смартфонов, а тысячи учителей и преподавателей были вынуждены перевести учебные занятия, лекции и семинары в онлайн-формат. И казалось, барьер для входа в онлайн, о котором говорили на протяжении последних
лет, должен сейчас исчезнуть. Все ждали этой переломной точки, которая наконец случилась
благодаря пандемии. Как говорится, «не было бы счастья, да несчастье помогло».
На основании решения Совета безопасности Кыргызской Республики от 14 марта 2020 годапо предупреждению и недопущению распространения коронавирусной инфекции70, в соответствии со ст. 14 Закона Кыргызской Республики «Об образовании», в целях усвоения обучающимися учебного материала в рамках Государственного образовательного стандарта
школьного общего образования Кыргызской Республики, утвержденного постановлением
Правительства Кыргызской Республики от 21 июля 2014 г. № 403, были утверждены Антикризисный и Постантикризисные планы Министерства образования и науки Кыргызской Республики в период борьбы с распространением коронавирусной инфекции COVID-19.
С 8 апреля 2020 года образовательные учреждения республики перешли на дистанционное
обучение. Министерство образования и науки Кыргызской Республики (МОиН КР) за время
весенних каникул провело ряд подготовительных работ для перехода учебных заведений надистанционное обучение, а именно:●● разработало план действий для переключения всех учеников на дистанционное обучение;●● разработало модули и план телеуроков для учеников с 1-го по 11-й классы по всей республике;●● реализовало съемочные мероприятия по телеурокам для всех имеющихся учебных
предметов для учеников с 1-го по 11-й классы по всей республике;70« Министерство образования и науки КР готовится к дистанционному обучению в четвертой четверти»,МОиН КР: [сайт]. 23.03 2020. <https://edu.gov.kg/ru/news/ministerstvo-obrazovaniya-i-nauki-kr-gotovitsya-kdistacnionnomuobucheniyu-v-chetvertoj-chetverti/>.

69

70

Оценка качества образования в условиях дистанционного обучения

●● обеспечила сурдоперевод телеуроков для 1-9-х классов в школах с русским языком
обучения;●● разработало гибкое расписание телеуроков с учетом возрастных особенностей детейна национальных ТВ-каналах;●● осуществило трансляции телеуроков на национальных ТВ-каналах: на телеканале Баластан для учеников с 1-го по 4-й классы и на телеканалах Илим Билим, ЭлТР, Пирамида,5-канал, Санат ТВ для учеников с 5-го по 11-й классы;●● при поддержке сотовой компании «Мегаком» создало приложение Mega24, где можно
найти учебные материалы;●● при поддержке сотовой компании «Мегаком» обеспечило сотовой связью всех школьников и учителей бесплатными сим-картами, при помощи которых учителя и школьники
могли пользоваться приложениями Мега24 и WhatsApp при нулевом балансе;●● организовало порталы для размещения телеуроков и учебных материалов для учеников
с 1-го по 11-й классы по всей республике (на YouTube, www.lib.kg, www.oku.gov.kg и др.);●● осуществляло повышение квалификации и переподготовку педагогических работников
МОиН КР с помощью дистанционных технологий;●● создало группу для консультирования педагогов, учащихся и родителей при необходимости.
Параллельно с МОиН КР международные и общественные организации, частные учебные
заведения, IT-компании и другие вели работу по смягчению последствий пандемии коронавируса в учебном процессе и по созданию необходимых условий для онлайн-обучения.
Донорские организации предоставили финансовые средства и техническое оснащение какдля МОиН КР, так и для неправительственных организаций ― для проектов в сфере дистанционного образования во время карантина. Другие международные и неправительственные
организации активно проводили внеклассные онлайн-мероприятия, консультации учителей,а также содействовали в разработке учебных программ, модулей, технических и учебных инструкций. Ряд IT-организаций занимались поддержкой технического плана и обучением учителей компьютерной грамотности и разным программам. Частные спонсоры помогали нуждающимся семьям в оснащении техническим оборудованием и мобильными телефонами71.
Министерство образования и науки КР создало специальный портал, на котором размещены
обучающие видеоуроки и вся необходимая литература для школьников (<https://oku.edu.gov.
kg/ru/>).
В течение года дистанционного обучения обозначились вызовы, стоящие перед онлайн-образованием в республике. В первую очередь, это низкое качество интернета, а в отдельных
местах его отсутствие ― как главное препятствие для образования в формате онлайн. Многие учителя испытывали трудности при использовании коммуникационных платформ, методики и организации процесса дистанционного обучения. Недостаточна была разъяснительная
работа среди родителей школьников. Многие родители не смогли создать даже минимальные условия для образования своих детей. У большинства школьников отсутствуют рабочие
места для занятий и выполнения домашнего задания; кроме этого, дети пропускают уроки
71« Нуждающимся семьям отдали телевизоры из школ и детских садов. Спонсоры тоже помогли». Информационный
портал KaktusMedia [сайт]. 21.04.2020. <https://kaktus.media/doc/411395_nyjdaushimsia_semiam_otdali_televizory_iz_
shkol_i_detskih_sadov._sponsory_toje_pomogli.html>.

Опыт проживания пандемии системами школьного образования стран постсоветского пространства

(опаздывают из-за дел по дому или полевых работ, просыпают занятия), родители не занимаются с ребенком дополнительно72. Одной из существенных проблем является отсутствие
необходимого технического оборудования в семьях учеников. Некоторые семьи не могут позволить себе купить телефон для каждого ребенка, соответственно, ученики в таких семьях
пропускают уроки, не делают домашнее задание; а преподаватели не могут подготовиться курокам и поддерживать связь с учениками. Более того, у многих учеников и учителей отсутствует персональный компьютер или ноутбук, что делает образовательный процесс проблематичным.
Эти выводы подтверждаются исследованиями, проведенными в стране.
Исследовательницы «Школы Данных» и «Городских инициатив» провели опрос73 среди 338
учителей и 1324 учеников Кыргызстана. Вот основные выводы после опроса:●● 70% учителей в школах не были подготовлены и не получили консультаций и тренингов,о которых говорит Минобразования;●● одной из самых больших преград — как для учителей, так и для детей — был технический аспект, то есть слабый интернет или его полное отсутствие, а также нехватка мобильных устройств для выхода в сеть;●● роль родителей в процессе онлайн-обучения оказалась центральной в образовании
школьников.
В период массового дистанционного обучения интенсивно расширялось использование вобразовательном процессе цифровых сервисов и технологий74. В тройку лидеров среди коммуникационных платформ для проведения уроков в онлайн-режиме и поддержки коммуникации с учениками вошли WhatsApp, Zoom, Google Classroom. Многие педагоги также активно
использовали YouTube и мессенджер Telegram. Учителя в основном использовали телеуроки, снятые Министерством образования и науки КР. Главные задачи учителей во время дистанционного обучения в четвертой четверти заключались в налаживании обратной связи, атакже предоставлении и проверке домашних заданий своих учеников75.
Несмотря на всю сложность в обеспечении доступа к обучению, Министерством образования и науки Кыргызской Республики реализован ряд мероприятий, которые были обозначены в Антикризисном плане.

« Эже, у меня нет телевизора. В Кыргызстане у школьников нет возможности учиться удаленно». Информационный портал KaktusMedia [сайт].21.04. 2020. <https://kaktus.media/doc/411318_eje_y_menia_net_televizora._v_
kyrgyzstane_y_shkolnikov_net_vozmojnosti_ychitsia_ydalenno.html>.
73Иманбекова Н. Аналитический отчет по результатам социологического исследования адаптации школьникови преподавателей в процессы онлайн обучения в Кыргызстане во время карантина (Сovid-19). Бишкек. 2020,Городские Инициативы. Хочу назад в школу! <https://opendatacovid.kg/learningonline?fbclid=IwAR2uJdidRCPiKol3Eu
oNXJP1LJClj39yl-9i-z_ohFOkkT_kiknlvePmPSg>.
74«Список ресурсов для дистанционного обучения школьников, дошкольников и подготовки к ОРТ». Информационный портал KaktusMedia [сайт]. 07.04.2020. <https://kaktus.media/doc/410313_spisok_resyrsov_dlia_distancionnogo_
obycheniia_shkolnikov_doshko lnikov_i_podgotovki_k_ort.html>.
75«Что такое обратная связь, которую должен наладить учитель. Объяснение МОиН». Информационный портал
KaktusMedia [сайт]. 08.04. 2020. <https://kaktus.media/doc/410384_chto_takoe_obratnaia_sviaz_kotoryu_doljen_
naladit_ychitel._obiasne nie_moin.html>.
72

71

72

Оценка качества образования в условиях дистанционного обучения

Школьное образованиеВ марте 2020 года в стране, исходя из фактической ситуации, было в первую очередь осуществлено дистанционное обучение с использованием возможностей телевидения. Дляорганизации четвертой четверти специально отобранными учителями-предметниками былисняты более 1000 видеуроков для дошкольного и школьного обучения. Кроме трансляциина шести телеканалах, все видеоуроки загружались на YouTube-канал «Образовательные
ресурсы КР» и на специально разработанный портал.
Была создана электронная библиотека kitep.edu.gov.kg. Здесь размещены около 1000 учебников и учебных материалов для учащихся школ.
Министерство образования и науки КР при поддержке партнеров открыло электронные интернет-ресурсы для дистанционного обучения:●● oku.edu.gov.kg●● kitep.edu.gov.kg●● Ibilim.kg●● bb.edu.gov.kg●● lib.kg●● мобильное приложение Мега24●● mozaweb.kg
С учетом пандемической ситуации было принято решение о начале нового учебного годатакже в дистанционном формате. Министерство провело огромную подготовительную работу: отбор учителей и студий, утверждение тематики видеоуроков на весь учебный год, создание методического руководства для учителей по разработке мультимедийных видеоуроковс использованием дистанционных образовательных технологий и требований к проектированию содержания мультимедийного урока, для студий — требований к разработке мультимедийного урока.
За летний каникулярный период были сняты 1700 видеоуроков для дошкольного и школьного уровней обучения, а также около 500 видеоуроков для учебных заведений начального
профессионального образования.
В настоящее время продолжаются сьемки телеуроков по всем предметам для трансляциипри необходимости в течение всего учебного года (всего планируется подготовить около
7000 видеоуроков для школьного уровня).
С 11 ноября 2020 года обучение в школах проводится в реальной, дистанционной и смешанной формах по алгоритму, основанному на совместных решениях местных властей и территориальных органов санитарно-эпидемиологического надзора. Обучение в режиме реального
времени сохраняется локально в зависимости от эпидемиологической ситуации.
На конец декабря 2020 года в республике из числа государственных и муниципальных школ1915 работали в реальном режиме и 237 — в дистанционном.

Опыт проживания пандемии системами школьного образования стран постсоветского пространства

Вопрос о возобновлении учебного процесса в реальном режиме в школах Бишкека в третьей четверти 2020/21 учебного года решается в зависимости от эпидемиологической ситуации, на основании решения местных властей и территориальных органов санитарно-эпидемиологического надзора.
Для обеспечения качественного образования в дистанционном формате проделана большая работа по технологическому обеспечению школ. Из 2146 государственных школ в стране к интернету подключены 2126 (99% от всех школ), из которых:●● 775 оснащены беспроводным интернетом от ОсОО «Айс Спейс»;●● 1209 подключены к сети Интернет посредством оптического волокна ОАО «Кыргызтелеком»;●● 142 подключены к интернету с помощью местных властей через разных провайдеров иразными способами.

Профессиональное образованиеНа уровне начального профессионального образования также активно действует портал
электронного обучения distant.kesip.kg, который в ближайшее время будет интегрирован ссервисом Moodle в рамках поддержки проекта GIZ.
Учебный процесс в вузах и спузах (средних специальных учебных заведениях), а также впрофессиональных лицеях был организован с использованием информационной системы
AVN, платформы Zoom, Google classroom, Moodle , информационной системы Academic Affairs,а также возможностей WhatsApp, Skype и электронной почты, ресурсов собственных электронных библиотек, а также ресурсов электронных библиотек Кирлибнет.
В 2020 году в системе начального профессионального образования сформирован и утвержден План-прогноз обучающихся на новый учебный год в количестве 34 955 человек, в томчисле за счет бюджета — 17 553 человека, на контрактной основе — 17 402 человека. Следует
отметить, что в разрезе регионов по уровням бюджетного и платного обучения большинство
учебных заведений уделяет значительное внимание развитию краткосрочного обучения.
Прием абитуриентов в спузы на 2020/21 учебный год был организован с использованием
разработанной Автоматизированной информационной системы. В результате было принято
38 072 абитуриента.
Конкурс среди абитуриентов проводился по сумме средней оценки аттестата о среднем общем образовании или свидетельства об основном общем образовании и с учетом оценки попрофилирующему предмету для конкретной специальности.
В 2020/21 учебном году в системе начального профессионального образования обучение
проводится по различным формам, в зависимости от санитарно-эпидемиологической ситуации. В большинстве профессиональных лицеев обучение ведется онлайн; учебные заведения, где есть реабилитационные группы, а также санитарная обстановка стабильно положительная, обучение постепенно переходит в офлайн-режим.

73

74

Оценка качества образования в условиях дистанционного обучения

Прием абитуриентов в вузы на 2020/21 учебный год также полностью осуществлялся в онлайн-формате. Для этого была разработана Автоматизированная информационная система
«Абитуриент Online». Итого на грантовое обучение было зачислено чуть более 5000 абитуриентов, на контрактное обучение в вузы — 36 364.
Зачисление в онлайн-режиме, в первую очередь, обеспечило безопасность будущих студентов в условиях пандемии и предотвратило массовые скопления людей в университетах.
Кроме того, оно обеспечило прозрачность, открытость, достоверность и объективность итогов конкурса за счет полностью автоматизированного процесса проведения конкурса по результатам общереспубликанского тестирования и устранения человеческого фактора.
Министерством образования и науки КР подготовлен Алгоритм организации учебного процесса в вузах в формате смешанного обучения в весеннем семестре 2020/21 учебного года.
Данный алгоритм предусматривает следующее:1. Организация обучения полностью в традиционном формате (офлайн) разрешается:●● для студентов/магистрантов выпускных курсов по всем направлениям подготовки испециальностям;●● для студентов медицинских специальностей.
2. Для студентов младших курсов (за исключением выпускного курса) направлений подготовки и специальностей (за исключением медицинских) учебный процесс организуется сиспользованием смешанного обучения.
При организации обучения в традиционном формате вузам рекомендуется составить гибкое
расписание учебных занятий, чтобы в стенах учебного заведения одновременно находилось минимальное количество студентов. На усмотрение вуза допускается разделение студенческого
контингента на две-три смены с определенными зафиксированными днями посещения занятий.
В сфере профессионального образования проведена большая работа по повышению квалификации преподавателей. Для этого при Министерстве был создан Консультативный совет.
При поддержке ведущих вузов организованы и проведены вебинары с охватом 9000 педагогов.
Программа обучения направлена на повышение у преподавателей цифровой грамотности,развитие навыков использования различных интерактивных технологий в дистанционном
образовании.

Оценка качества образования
Проведению процедур оценки качества образования в период пандемии и массового дистанционного обучения уделялось особое внимание.
С учетом рекомендаций учебных заведений был разработан механизм дистанционного приема текущей, промежуточной и государственной итоговой аттестаций. Итоговая аттестация
выпускников проводилась в формате компьютерного тестирования с помощью информационно-образовательной системы AVN.

Опыт проживания пандемии системами школьного образования стран постсоветского пространстваВ условиях пандемии весной 2020 года были разработаны тесты по 14 общеобразовательным предметам, что позволило учащимся и учителям использовать их при проверке полученных знаний.
Внесены поправки в нормативные правовые акты, регулирующие проведение государственной аттестации выпускников вузов и спузов. Разработаны рекомендации по проведению
государственной аттестации выпускников в онлайн-режиме с применением дистанционных
образовательных технологий.
В 2020 году итоговая государственная аттестация «Алтын тамга» проведена в новом цифровом формате: в онлайн-режиме с применением планшетов.
Цифровой формат тестирования реализован в рамках требований «Положения о проведении итоговой государственной аттестации по образовательным программам среднего общего образования в форме цифрового тестирования «Алтын тамга»», которое утверждено приказом Министерства образования и науки Кыргызской Республики №390/1 от 26 мая 2020года.
Принимая во внимание ситуацию c распространением пандемии CОVID-19, строго соблюденыдва основных требования:1. Санитарные требования в центрах проведения тестирования (дезинфекция зданий, сохранение социальной дистанции, наличие индивидуальных средств защиты и др.).
2. Обеспечение техническим оборудованием с тестовыми материалами для данного формата с применением онлайн-программы.
Подведение итогов тестирования было автоматизировано, поэтому объективность результатов тестирования претендентов обеспечивалась оперативностью выдачи результатов наместе. Каждый претендент получал свой результат по каждому предмету на электронных (натабло планшета) и бумажных (в форме протокола) носителях. Результат подписывался получателем с отметками «подтвердил» и (или) «не подтвердил».
Национальный центр оценки качества образования и информационных технологий согласно
техническим требованиям Министерства обеспечил создание единых условий для всех претендентов.
Для отбора абитуриентов, поступающих в вузы Кыргызстана летом 2020, Общереспубликанское тестирование было проведено с соблюдением всех требований Санэпидемнадзора. Внем приняли участие почти 44 тысячи выпускников школ.

Государственный стандарт школьного общего
образованияМы на пороге новой эры. Глобализация, которая вошла в нашу жизнь, оказывает влияние навсе стороны жизни. Государственный стандарт школьного общего образования был принят
в 2014 году, но в нынешней ситуации пересмотр основных составляющих системы образования и его главного звена, школьного образования, становится вызовом времени. Новая
реальность предъявляет новые требования к качеству образования на всех уровнях.

75

76

Оценка качества образования в условиях дистанционного обучения

Кыргызская академия образования совместно с Министерством образования и науки КРразработала проект нового государственного образовательного стандарта, который проходит процедуру обсуждения с участием ведущих экспертов в области образования, учителей
школ и всех тех, кому не безразлично будущее наших детей.
Определены основные навыки или ключевые компетенции, которые необходимы нашим детям в XXI веке, а именно: мышление и умение учиться; культурная компетенция и сотрудничество; ИКТ-компетенция и мультиграмотность; бизнес-компетенция и предприимчивость.
В проекте Госстандарта акцент также делается и на обеспечение каждому ученику возможности для вовлеченности в исследовательскую работу, представляющую для него интерес.
При этом школа должна гарантировать, что обучение ребенка включает в себя как минимум
один многопрофильный обучающий учебный модуль в каждом учебном году.
Внесены изменения в формы предоставления образования, при этом во внимание должны
приниматься потребности учащихся, географическое местоположение школы и местные
возможности. Имеется в виду:●● расширение возможности интегрированного обучения и многопрофильных учебных
модулей, а именно интегрирование учебных предметов и ряда тем, одновременно изучающихся на двух или более учебных предметах;●● оптимизация учебной нагрузки и сокращение количества учебных предметов в результате интегрированного обучения;●● возможность организации и предоставления обучения в особенных ситуациях — вбольничной школе, исправительной школе, приемнике-распределителе, в тюрьме илив каком-либо другом исправительном учреждении;●● обучение в старшей школе на основе профильной дифференциации.
Ситуация, связанная с пандемией COVID-19, послужила поводом к пересмотру и разработкемер по обеспечению безопасности во всех учебных заведениях, привитию школьникам, студентам и педагогам устойчивых гигиенических навыков, которые будут иметь положительное
значение на протяжении всей их последующей жизни.

Заключение
Нынешняя ситуация дает человечеству возможность переосмыслить педагогические методы и принципы и создать качественные программы дистанционного образования. И если ситуация в стране не улучшится, и обучение продолжится в дистанционном режиме, есть необходимость в проведении подготовки к более эффективной организации и реализации такого
процесса.
Уникальный опыт, полученный в период пандемии коронавируса в 2020 году, позволил апробировать многие новые образовательные технологии (в основном цифровые), определить
актуальные задачи дальнейшего развития этого направления и сформулировать предложения по повышению качества дистанционного обучения в будущем:Опыт проживания пандемии системами школьного образования стран постсоветского пространства

●● опережающее обучение учителей новым навыкам, методам онлайн-преподавания, использованию коммуникационных технологий для проведения онлайн-уроков;●● обеспечение бесперебойным интернетом, в особенности отдаленные районы страны;●● проведение подготовительной работы с интернет-провайдерами и операторами сотовой связи по предоставлению умеренного по цене интернета и улучшения его качества,в частности, в регионах;●● подготовка телеуроков, которые вещаются по национальным телеканалам в соответствии с учебным планом;●● проведение разъяснительной работы с родителями учеников об их ответственности исодействии участию детей в дистанционном обучении;●● обеспечение учителей и детей всем необходимым для дистанционного обучения, вчастности: компьютером и/или смартфоном, микрофоном, рабочим местом, временем ивниманием родителей;●● разработка механизмов повышения учебной мотивации у учеников во время дистанционного обучения, так как его отсутствие — главная причина пропуска онлайн-уроков;●● сокращение учебной нагрузки на педагогов и количества учащихся на одного учителя;●● предоставление своевременной позитивной обратной связи ученикам и родителям.

77

78

Оценка качества образования в условиях дистанционного обучения

Молдова: Система внешней
оценки качества образования вусловиях пандемии
Елена Петрова

Введение
Обеспечение всеобщего и справедливого качественного образования, наряду с поощрением возможности обучения на протяжении всей жизни для всех, является одной из целейв области устойчивого развития76 до 2030 г., объявленных ООН на международном уровне.
Данная цель, как и все остальные (всего 17), является своего рода призывом к действиям,нацеленным на решение ряда проблем в области образования.
Очевидно, что основным потребителем образовательных услуг является общество, и в данной роли оно заинтересовано знать и постоянно контролировать качество предлагаемых
образовательными учреждениями услуг. Следовательно, образовательный процесс должен
быть максимально прозрачным — как на национальном, так и на международном уровнях.
Вот почему показатели качества образовательных услуг, предлагаемых образовательными
учреждениями, а также уровень их соответствия стандартам, установленным государствомдля сферы образования, должны быть обнародованы.
В то же время, образование, являясь фундаментом для решения общественных, экономических и экологических вызовов, с которыми сегодня сталкивается мир, в конечном итоге
нацелено на улучшение благосостояния населения и защиту планеты. С этих позиций становится понятно, почему последние десятилетия все более возрастает внимание к вопросам
образования и, в частности, к вопросам обеспечения качества образования как в Европе,так и во всем мире.
Все это способствует значительному расширению и развитию концепции качества в образовании. Аспекты обеспечения качества на различных уровнях образования широко обсуждаются. В частности, страны — участницы Болонского процесса объявили обеспечение
качества приоритетной задачей для европейского высшего образования77 и взяли на себяобязательство развивать и совершенствовать его качество в рамках Европейского пространства высшего образования (ЕПВО). Эта идея развивалась и детализировалась в Коммюнике
всех проведенных в период 2009-2020 гг. болонских конференций министров, ответственных за образование. Состоявшаяся в 2020 году очередная конференция EHEA-ROMA-2020подчеркнула — в свете новых реалий — необходимость обеспечения качества образования,в том числе путем вовлечения всех заинтересованных сторон, необходимость цифровизации
образования, а также необходимость обеспечения независимости процесса внешней оценки, исключая любое политическое и административное вмешательство78.
The global goals for sustainable development. <www.un.org/sustainabledevelopment/>.
Communique of the Bologna ministerial conferences (2009, 2012, 2015, 2018, 2020). <www.ehea.info>.
78
EHEAROM-E2020. Rome Ministerial Communique. 19 November 2020. <www.ehea.com>.
76
77

Опыт проживания пандемии системами школьного образования стран постсоветского пространства

Успешность процессов, способствующих обеспечению качества, зависит от степени вовлечения различных акторов. Главная роль принадлежит самим учебным заведениям / учреждениям, осуществляющим образовательный процесс. Именно они ответственны за внутреннее обеспечение качества. В то же время, различные национальные структуры, в частности,министерства, агентства по качеству, призваны поддержать и стимулировать эти процессы.
Вопросы качества образования стали еще более актуальными в условиях пандемии COVID-19,
которая в 2020 году оказала беспрецедентное влияние на все уровни образования повсюдув мире. Согласно данным ЮНЕСКО, только на уровне общего образования закрытие школв 194 странах в апреле 2020 года затронуло около 90% учащихся дошкольных, начальных,средних и старших классов79. Стремясь минимизировать распространение вируса, учебные
заведения различного уровня перешли к обучению в онлайн-формате, используя возможности информационных технологий. Однако практика показала, что для многих стран остается
значительной проблемой отсутствие либо низкий уровень доступа к технологиям или слабая
интернет-связь, что является реальной преградой в образовательном процессе. Эти факторы могут усугубить существующее неравенство доступа к образованию и его качества между
странами и личностями80.
В то же время дистанционное обучение, ставшее спасательным кругом для образования вновых экстремальных условиях, без ряда дополнительных мер, направленных на консолидацию всевозможных необходимых ресурсов (материальных, технических, человеческих и
т. п.), не может полностью заменить традиционное обучение без ущерба для качества образования. И хотя ЮНЕСКО предложила странам набор конкретных рекомендаций по планированию и внедрению дистанционного обучения81, их реализация проблематична, учитывая
разный уровень развития стран, а значит; и возможностей отвечать на новые вызовы. Этовполне реальная проблема и для Республики Молдова82.
Системы образования предприняли и продолжают прилагать усилия, чтобы адаптироваться к новым условиям. Пересматриваются требования к процессу образования; новые меры,правила и процедуры регламентируются. Однако новые реалии требуют от правительств ипартнеров по вопросам образования дополнительные меры, новые подходы и стратегии.
Очевидно, что образовательным учреждениям еще придется адаптироваться к условиям ивызовам ставшей реальностью «новой нормы». Все еще актуальны действия по мобилизациии внедрению инновационных решений для дистанционного обучения с использованием различных (высоко-, низко- и нетехнологичных) подходов. Остаются злободневными для национальных структур постоянный поиск справедливых решений для обеспечения всеобщего
доступа к образованию, проведение скоординированных мер реагирования и недопущение
дублирования усилий. Особая ответственность встает и перед национальными организациями / агентствами, уполномоченными управлять системой обеспечения и оценки качества
образования в каждой стране. Очевидно, что только сообща можно успешно преодолеть
спровоцированный пандемией кризис в образовании, максимально ограничив отрицательные последствия и превратив его в новые возможности для развития.
UNESCO. (2020, July 31). Education: From disruption to recovery. <https://en.unesco.org/covid19/educationresponse>.
UNESCO. 290 million students out of school due to COVID-19: UNESCO releases first global numbers and mobilizes
response. 2020, March 4. <https://en.unesco.org/news/290-million-students-out-school-due-covid-19-unesco-releasesfirst-global-numbers-and-mobilizes>.
81UNESCO. COVID-19: 10 Recommendations to plan distance learning solutions. 2020, March 6. <https://en.unesco.org/
news/covid-19-10-recommendations-plan-distance-learning-solutions>.
82Образование и ситуация с COVID-19 в Республике Молдова: превращенный в возможность, кризис образования
может привести к развитию более устойчивой системы образования, Рабочая группа Координированное ООНобразование по ситуации с COVID-19. 2020.
79

80

79

80

Оценка качества образования в условиях дистанционного обучения

Национальная система внешнего обеспечения
качества
Мониторинг качества образования на национальном уровне является неотъемлемым элементом развития системы образования Республики Молдова. Дизайн действующей национальной системы внешней оценки и обеспечения качества был определен Кодексом обобразовании (2014 г.)83. Прежде всего, учитывая конкретный исторический характер явления
качества образования, был определен категориальный аппарат84. В 2016 году была создана
национальная структура – Национальное агентство по обеспечению качества в профессиональном образовании (ANACIP), ответственная за развитие и внедрение системы внешней
оценки и обеспечения качества. В 2018 году, путем слияния с Национальным советом по аттестации и аккредитации (CNAA) и Национальной школьной инспекцией85, ANACIP было преобразовано в Национальное агентство по обеспечению качества в образовании и исследованиях (ANACEC). ANACEC, наряду с Министерством образования, культуры и исследований
(MECC), ответственно за менеджмент и мониторинг качества образования в нашей стране.
Согласно своей миссии, Агентство реализует государственную политику и способствует развитию, ориентируясь на лучшие международные стандарты в закрепленных за ним сферах
компетенции86. Поскольку менеджмент и мониторинг качества образования в Молдове осуществляется на всех уровнях образования, функции, установленные законодательной и нормативной базой, выполняются по двум основным направлениям:1) общее, профессионально-техническое, высшее образование и непрерывное профессиональное образование и2) исследования и инновации.
Для реализации своей миссии Агентство выполняет ряд функций87, в том числе (1) оценку качества в общем, профессионально-техническом и высшем образовании; (2) внешнюю оценку
программ непрерывной профессиональной подготовки; (3) внешнюю оценку организаций вобласти исследований и инноваций; (4) оценку научного и научно-педагогического персонала.
Национальные процедуры внешней оценки и обеспечения качества определены по уровням образования рядом документов, разработанных Агентством с учетом существующих
передовых практик. На уровне общего образования внешняя оценка качества учебных за лановая периодическая внешняя оценка качества образования учебных заведений в период с июня 2000 г. поПавгуст 2002 г. проводилась Национальным советом по академической оценке и аккредитации учебных заведений, созданным при Правительстве Молдовы. В период с августа 2002 года по апрель 2005 года Департамент
академической оценки и аккредитации Министерства образования отвечал за проведение оценки и аккредитации учебных заведений. В период 2005-2015 гг. процесс внешней оценки был приостановлен.
84Кодекс об образовании Республики Молдова определяет «качество образования» как «совокупность характеристик образовательной программы и ее организаторов, которыми удовлетворяются ожидания потребителей,вытекающие из стандартов качества». В том же ключе «оценка качества образования» рассматривается как«многокритериальное обследование степени, в какой образовательное учреждение и его программы соответствуют базовым национальным стандартам». Последние представляют совокупность требований, определяющих
оптимальный уровень реализации деятельности поставщика образовательных услуг на основе проверенных
практик, существующих на национальном, европейском или международном уровне. Они применимы к каждой
образовательной программе и каждому учреждению.
85Постановление Правительства № 201 от 28.02.2018 «Об организации и функционировании Национального агентства по обеспечению качества в образовании и исследованиях». <http://lex.justice.md/viewdoc.php?action=view&vie
w=doc&id=374547&lang=2>.
86Там же.
87Там же.
83Опыт проживания пандемии системами школьного образования стран постсоветского пространства

ведений осуществляется в соответствии с положениями Методологии оценки общеобразовательных учреждений, а внешняя оценка руководящих кадров — в соответствии с Методологией оценки руководящих кадров общеобразовательных учреждений. Эти методологии,протестированные в ходе пилотирования в 2019 году, доработанные и дополненные после
консультирования всех заинтересованных категорий, были утверждены приказом министра
просвещения, культуры и исследований88.
Внешняя оценка учреждений и программ на уровне профессионального образования основывается на положениях Методологии внешней оценки качества для авторизации на временное функционирование и аккредитации образовательных программ и учреждений профессионально-технического, высшего и непрерывного образования в Республике Молдова89, атакже Руководящих принципов и стандартов внешней оценки, разработанных для всех уровней профессионального образования и утвержденных Руководящим советом Агентства.
На уровне профессионального образования процесс внешней оценки независимо от уровня образования включает: самооценку, материализующуюся в разработанном отчете о деятельности/отчете самооценки; визит в учебное заведение комиссии по внешней оценке,утвержденной Агентством; внешнюю оценку, основанную на анализе данных самооценки сих последующим сопоставлением с реальным положением дел в ходе организованного визита; отчетный этап в рамках профильных комиссий и Руководящего Совета и принятие Руководящим Советом решения по результатам внешней оценки программы или учреждения.
Национальные стандарты внешней оценки качества в высшем образовании соответствуют
ESG-Стандартам и руководящим принципам обеспечения качества в ЕПВО90.
Эти стандарты применяются и в профессионально-техническом, и в непрерывном образовании. Каждый стандарт аккредитации характеризуется критериями оценки, каждый из которых
описывается через показатели эффективности. Уровень достижения показателя эффективности определяют стандарты оценки. Кроме этого, применяются минимальные обязательные
стандарты оценки, которые представляют собой ряд минимальных приемлемых требований иусловий, которые определены национальными или международными нормативными актами.
В состав комиссии по внешней оценке включаются преподаватели, представители работодателей в подлежащей внешней оценке сфере, представитель студентов и один сотрудник
профильного управления Агентства с ролью координатора.
На уровне общего образования процесс внешней оценки характеризуется следующими основными характеристиками:●● инициирование процесса внешней оценки осуществляется ANACEC на базе запроса
учебного заведения/районного органа управления образованием/ профильного министерства;●● внешняя оценка учебного заведения/менеджеров/преподавателей осуществляется
каждые 5 лет, предпочтительно как параллельные процессы, что позволяет экономить
ресурсы;Приказ Министерства образования, культуры и исследований № 581 от 23.06.2020. <www.mecc.gov.md>.
Постановление Правительства № 616/2016. <http://lex.justice.md/viewdoc.php?action=view&view=doc&id=364908&lang=2>.
90
The Standards and guidelines for quality assurance in the European Higher Education Area, 2015, Erevan. <https://enqa.
eu/index.php/home/esg/>.
88
89

81

82

Оценка качества образования в условиях дистанционного обучения

●● главным актором в этом процессе является комиссия по внешней оценке, которая
утверждается ANACEC. В состав комиссии включаются сотрудники профильного управления Агентства, представитель районного органа управления образованием, а также,по мере необходимости, представитель Министерства образования, культуры и исследований/ ассоциации родителей, либо эксперты в образовании. Именно комиссия повнешней оценке сопоставляет данные Отчета о деятельности с реальным положениемдел во время визита в учебное заведение, определяет уровень качества предоставляемых образовательных услуг, осуществляет оценку на основе показателей стандартов
качества, выставляет баллы за степень достижения каждого показателя, выставляет
оценку и формулирует сферы, требующие улучшения;●● в процессе внешней оценки качества обязательными являются:1) изучение самоотчета о деятельности и всех дополнительных подтверждающих/доказательных документов,2) визит в учебное заведение для внешней оценки,3) интервью и беседы с различными релевантными категориями;●● финальным документом в процессе внешней оценки является Отчет о внешней оценке,который включает выводы комиссии по внешней оценке, перечень сильных и слабых
сторон, перечень рекомендаций и сфер, требующих обязательного развития и совершенствования;●● заключительное решение по поводу результатов внешней оценки утверждается
ANACEC.
Схема процесса внешней оценки учебных заведений и предлагаемых ими учебных программ, внедряемая в Республике Молдова, представлена на рис. 2.6.
Рис. 2.6. Схема процесса внешней оценки

Опыт проживания пандемии системами школьного образования стран постсоветского пространства

Основой внешней оценки на данном уровне являются Стандарты качества с точки зрения
школы, дружественной ребенку, утвержденные Министерством Образования в 2013 году91.
Стандарты структурированы в пять стандартных измерений, концептуально содержащих сутьдействий, выявляющих право каждого ребенка на качественное воспитание, а именно:●● Здоровье, безопасность, защита (3 стандарта, 22 балла)●● Демократическое участие (3 стандарта, 20 баллов)●● Образовательная интеграция (3 стандарта, 23 балла)●● Образовательная эффективность (3 стандарта, 30 баллов)●● Гендерное воспитание (1 стандарт, 5 баллов)Каждый стандарт построен на триаде сфер: (1) управление / планирование; (2) институциональный потенциал/ ресурсы; (3) куррикулум / учебный процесс / результат. Таким образом,13 стандартов содержат 64 показателя.
Согласно действующей методологии при определении результатов внешней оценки применяются пять уровней оценки (1.0, 0,75, 0,5, 0,25, 0), каждый из которых соответствует определенному уровню результативности и достижений (от отличного до нулевого). Оценка умножается на весомость показателя. По каждому оцененному показателю баллы суммируются.
Общее количество баллов выражается в процентах. На основании полученного балла комиссия присваивает учреждению одну из следующих оценок:●● отлично (86,00-100%)●● хорошо (64,00-85,99%)●● удовлетворительно (50,00-63,99%)●● неудовлетворительно (0-49,99%)
В нашей стране внешняя оценка в образовании проводится с целью (1) авторизации для временного функционирования, что предоставляет право осуществлять образовательный процесс и организовывать прием на учебу либо (2) аккредитации, которая предоставляет право
осуществлять учебный процесс, организовывать прием на учебу и выпускные экзамены, атакже выдавать дипломы, сертификаты и другие документы, признанные на национальном имеждународном уровнях. В общем образовании определенные категории учебных заведений подвергаются и периодической внешней оценке качества с последующей сертификацией, которая предоставляет те же права.
Таким образом, характеризуя действующую национальную систему внешней оценки и обеспечения качества, можно отметить несколько моментов:●● Разработан и применяется пакет нормативных документов (положения, методологии, руководства по внешней оценке /по аттестации и т. п.).
●● Стандарты внешней оценки основываются на национальных и европейских стандартахв сфере образования.
●● Разработаны и применяются процедуры по внешней оценке, учитывающие специфику
каждого уровня образования, а также процедуры аттестации.
91<www.mecc.gov.md>.

83

84

Оценка качества образования в условиях дистанционного обученияЗа время своего существования Агентство накопило определенный опыт применения данных процедур в процессе внешней оценки качества, а также опыт проведения экспертизы.
Более того, процедуры внешней оценки качества оказались эффективным инструментом вразвитии культуры качества, основанной на доверии.

Особенности функционирования системы внешней
оценки качества в условиях пандемии
Пандемия COVID-19 затронула и нашу страну. Правительство Республики Молдова незамедлительно отреагировало на возрастающее распространение вируса объявлением, начиная
с 11 марта 2020 года, всеобщего карантина. На время карантина (март-апрель) был приостановлен учебный процесс во всех типах учебных заведений92. В этих условиях главным приоритетом системы образования стал поиск возможностей для обеспечения непрерывного
дистанционного образования с использованием информационных и коммуникационных технологий. Впоследствии система принимаемых мер периодически корректировалась, учитывая эволюцию пандемических и образовательных процессов, с целью максимально минимизировать последствия пандемии и, в особенности, ее распространение. Так, в Молдове
учебный год в 2020 году на всех уровнях завершился без возвращения в классы / аудитории.
Форс-мажорные обстоятельства пандемии COVID-19 выдвинули ряд вызовов как перед Министерством образования, культуры и исследований, так и перед образовательными учреждениями. Оказалось, что карантин — это новая продолжающаяся реальность с неопределенными временными рамками, требующая перестройки системы на ходу. После временной
приостановки деятельности все учебные заведения стали постепенно переходить к образованию в дистанционном, либо гибридном формате, а это в свою очередь способствовало
развитию и укоренению новых элементов в образовании на всех его уровнях. Министерствопри поддержке партнеров по развитию оказало существенную помощь, разработав план готовности и реагирования в условиях пандемии COVID-19.
Изменения коснулись также сферы дистанционного образования, материализовавшись вцелый ряд процессов. Среди них можно выделить:●● Разработку методологии и определение норм дистанционного обучения;●● Популяризацию, освоение и использование в процессе преподавания, обучения иоценки коммуникационных онлайн-платформ (BigBuleButton, Zoom, Google Meet, Cisco
Webex и др.);●● Развитие, популяризацию и все более широкое использование различных образовательных платформ (Google Classroom, Moodle, Microsoft 365 и др.), со значительным возрастающим акцентом на развитие их содержательной части/контента;●● Возрастание числа пользователей (к июлю 2020 года более 70 государственных школ)платформы Studii.md (<https://studii.md>), разработанной в 2019 году частной компанией
Simpals при поддержке ООН и Ассоциации компаний ИКТ, в качестве инструмента для организации дистанционного обучения, а также для оценивания, управления и отчетности;92

 риказ Министерства образования, культуры и исследований №. 292 от 10 марта 2020. <https://mecc.gov.md/sites/П
default/files/scan20200310_0043_1.pdf>.

Опыт проживания пандемии системами школьного образования стран постсоветского пространства

●● Видеозаписи уроков/курсов для различных уровней образования, являющиеся примером перевода образовательного контента в электронный формат для облегчения
процесса дистанционного обучения, с обеспечением бесплатного доступа для всех заинтересованных лиц (<https://educatieonline.md>; <https://learn.md>; <https://invat.online>;<https://lectii.utm.md> и др.);●● Концептуализацию, проектирование и реализацию экзаменов, в том числе выпускных,на различных уровнях образования в онлайн-формате. Организацию видео- и телевизионных уроков для подготовки к национальным экзаменам.
Развитие дистанционного образования сопровождалось, во-первых, материальной и финансовой поддержкой процессов, включающей, в частности, компьютеризацию образования, втом числе через приобретение новых образовательных платформ, приобретение и распределение среди преподавателей, школьников, студентов образовательных гаджетов. Во-вторых, были осуществлены инвестиции в человеческий фактор: через организацию целой
серии специальных курсов для учителей, преподавателей, воспитателей по использованию
образовательных платформ, программ и различных гаджетов; организацию вебинаров дляработников сферы образования по обсуждению новых вызовов, спровоцированных пандемией, и выявлению возможных путей их решения.
Начало нового 2020/21 учебного года было отмечено сохранением чувства неуверенностив образовательной системе, продиктованного отсутствием достаточного опыта в управлениии организации дистанционного / гибридного преподавания и обучения. В то же время, трансформации в системе образования выявили недостаток ресурсов, а также несовершенство
технологий. Стало еще более очевидным, что для поддержки преподавателей и обеспечения инклюзии всех учеников / студентов на всех уровнях образования необходимы капитальные инвестиции в информационные технологии и интернет-соединения. В то же время
оказалось, что государство не в состоянии полностью профинансировать такого рода инициативы. Отсюда и насущная потребность максимально вовлечь различные международные
организации, спонсоров, частный сектор в создание функциональных схем и потоков финансирования.
Для поддержки учебных заведений общего образования в новом учебном году профильное Министерство разработало и предложило семь моделей организации образовательного
процесса. Школам была предоставлена возможность — после консультирования с местными
органами образования и школьного сообщества, включая родителей, учителей и учащихся,– выбрать наиболее подходящую из предлагаемых моделей93. Рекомендации по организации учебного процесса были разработаны Министерством и для учебных заведений всехуровней профессионального образования94.
Безусловно, в новых условиях изменения коснулись систем как внутреннего, так и внешнего
обеспечения качества. Новые аспекты проявились, в частности, через все возрастающие:●● необходимость обеспечения качества дистанционного образования в экстренных условиях;●● спрос на консультационные услуги и методическую поддержку;9394<https://mecc.gov.md/sites/default/files/doc_baza.pdf>.
<https://mecc.gov.md/sites/default/files/ordinul_843_2020_cu_anexe.pdf>;<https://mecc.gov.md/sites/default/files/ordin_449_din_15.05.20_masuri_functionare_0.pdf>.

85

86

Оценка качества образования в условиях дистанционного обучения

●● необходимость выявления лучших/передовых практик управления процессами в новых
условиях;●● спрос на консолидацию человеческих ресурсов через организацию обучения в области внешнего обеспечения и оценки качества.
Новые обстоятельства значительно повлияли и на деятельность Агентства. После карантина,с середины апреля 2020 года, постепенно была возобновлена его работа в специальном
режиме, что означало ограниченное присутствие в офисе и работу в дистанционном формате для большинства сотрудников. В то же время, согласно указаниям Министерства образования, культуры и исследований, до конца учебного года полностью была приостановлена
деятельность по внешней оценке в области образования. В этих условиях на повестку днявстали новые злободневные вопросы, в частности: как быть, что делать, куда и как дальше
двигаться, чтобы максимально способствовать развитию и прогрессу в подведомственной
области?
Стала очевидной стратегическая потребность в концептуализации процессов обеспечения
качества в экстренных условиях, адаптации к новым условиям процедуры внешней оценки
качества, при сохранении ее эффективности. В то же время в условиях ограниченного доступа в учебные заведения возникла необходимость в определении нового формата неотъемлемых частей процесса внешней оценки качества, а именно для визита в учебное заведениеи интервьюирования основных акторов. Учитывая приостановку процессов внешней оценки
качества, пришлось также перепланировать данные процессы на всех уровнях образования.
При этом необходимо было оперативно и точно ответить на новые нужды учебных заведений. Все это способствовало — с адаптацией к условиям пандемии — переосмыслению формата деятельности ANACEC на данном этапе. Все запланированные контактные мероприятия
были на время либо аннулированы, либо перепрограммированы, а многие — перепроектированы в онлайн-формате. Так в деятельности Агентства акценты были смещены с внешней
оценки качества на обеспечение и углубление качества.
Изменения были осуществлены по нескольким направлениям.
Прежде всего, в повседневной деятельности Агентства постепенно был внедрен онлайн-формат. В частности, организация на различных онлайн-платформах (BigBuleButton, Google Meet,
Cisco Webex) ежемесячных заседаний, действующих при организации комиссий по внешней
оценке, профильных комиссий, комиссий экспертов, а также Руководящего Совета Агентства
позволила возобновить их работу в нормальном режиме с успешным выполнением делегированных полномочий, что способствовало реализации запланированных мероприятий вустановленные сроки.
Другим важным направлением реформ было использование онлайн-возможностей в консолидации человеческих ресурсов для решения вопросов обеспечения качества. С этой целью были идентифицированы приоритетные тематики для различных целевых групп / категорий заинтересованных лиц по уровням образования, по которым и были организованы
многочисленные вебинары. Их бенефициарами стали члены комиссий по внешней оценке
ANACEC; представители учебных заведений различного уровня (менеджеры, руководители
факультетов, кафедр, департаментов; представители департаментов по обеспечению качества, ответственные за учебные программы; преподаватели, учителя); члены профильных комиссий ANACEC; представители Министерства образования, культуры и исследований; представители районных органов управления образованием (OLSDÎ).

Опыт проживания пандемии системами школьного образования стран постсоветского пространства

Обязательным элементом всех вебинаров являлись сессии вопросов и ответов, позволяющие максимально разъяснить для широкой аудитории все неясные аспекты — так, чтобы неосталось недопонимания и возможности последующей неверной интерпретации — и способствующие, таким образом, качеству процессов.
С этой же целью сотрудники Агентства разработали для представителей учебных заведений
курс «Оценка качества в общем образовании» в объеме 90 часов или трех взаимозачетных
учебных кредитов ECTS. Этот курс имеет двоякую цель: с одной стороны, подготовить представителей учебных заведений в области вопросов обеспечения качества; с другой стороны,обучить будущих экспертов в этой области для их последующего вовлечения в процессы
внешней оценки в составе комиссий по внешней оценке. Контент для данного курса, включающий как теоретическую часть, так и практические задания, в том числе по симуляции
различных аспектов процедур внешней оценки, был размещен на платформе Classroom в онлайн-формате. Помимо лекций и практических заданий, курс предусматривает определенное
количество часов для индивидуальной работы. На заключительном этапе оценивается качество составленного каждым слушателем Отчета о деятельности по двум индикаторам, относящимся к двум измерениям стандартов качества. Таким образом, Агентство стало реальным
дистанционным центром непрерывного образования по вопросам обеспечения качества.
Учитывая, что с сентября 2020 года стартовал процесс массовой внешней оценки на уровне
общего образования, мы решили консолидировать человеческие ресурсы этого уровня. Вавгусте и ноябре был объявлен набор на данный курс для представителей общеобразовательных учебных заведений, которые включены в План по внешней оценке в первом квартале 2021 года. На курс записались 170 слушателей, однако завершили, успешно реализоваввсе его составные компоненты, и получили подтверждающие сертификаты 80 человек. Таким образом, в частности возрос потенциал учебных заведений по реализации самооценкии подготовки к внешней оценке, а в целом усилилось продвижение качества на институциональном уровне.
Другим важным направлением в деятельности ANACEC в условиях пандемии явились усилияпо медиатизации в обществе значимости различных аспектов национальной образовательной системы, а также качества в образовании. Для этого в рамках проекта «Реформа образования в Республике Молдова» (PRIM), выполняемого Министерством образования, культурыи исследований при финансовой поддержке Всемирного банка, были спроектированы и разработаны 10 видеороликов, которые помещены в открытый доступ на канале Youtube95. Тематика видеороликов разнообразна и посвящена важным аспектам образования, при этомвнимание зрителей акцентируется, в том числе, и на вопросах оценки и развития качества
образования96.
В ноябре 2020 года в преддверии Международного дня качества был официально запущеннаш новый сайт (<www.anacec.md>), призванный обеспечить максимальную прозрачность вдеятельности Агентства и, в частности, доступность результатов внешней оценки на всехуровнях образования для всех заинтересованных лиц.
9596

<https://www.facebook.com/www.anacec.md>.
См. например: Cистемы образования в Республике Молдова: <https://youtu.be/b879RQcVbsMC>; Инклюзивная
школа: <https://youtu.be/10auKzU5Sls>; Pоль качества в образовании: <https://youtu.be/19d0QT7addA>; Pоли учителя/воспитателя в обеспечении качества в образовании: <https://youtu.be/wDuQK-1Z-sE>; Процесс внешней оценки
качества: <https://youtu.be/_7VoDUbXP5Y>; Внешняя оценка учебных заведений общего образования: <https://
youtu.be/_02BCSL6z_c>; Внешняя оценка руководящих кадров: <https://youtu.be/OhnCfyLt7RE>; Внешняя оценка
педагогических кадров в общем и профессиональном образовании: <https://youtu.be/bwBpngheSao>; Стандарты
качества в образовании: <https://youtu.be/0E1WrdS50mE>; Роль Агентства и внешних экспертов: <https://youtu.be/
C5KNZ_5No54>.

87

88

Оценка качества образования в условиях дистанционного обучения

Были предприняты целенаправленные усилия для обучения персонала Агентства. В частности, в рамках проекта «Продвижение и развитие межкультурного образования (EIC) вначальной подготовке учителей», реализуемого PRO DIDACTICA при поддержке Детского
фонда «Песталоцци» из Швейцарии, были организованы четыре онлайн-семинара на темуEIC. Таким образом, специалисты Управления оценки высшего образования и Управления
оценки общего образования были осведомлены о необходимости расширения EIC. Участникам была предложена соответствующая теоретическая база из справочных источников поданной теме, а также предоставлена возможность самостоятельно оценить межкультурную
компетентность на основе стандартизированного теста. Последующие дебаты были сосредоточены на возможностях использования ресурсов, созданных в проекте, в процессе проводимой ANACEC внешней оценки.
В этом году продолжились мероприятия, запланированные для Агентства в рамках проекта Twinning «Enhancing the quality and effectiveness of the VET system in Republic of Moldova».
В рамках новой миссии экспертов нам оказали помощь Хели Матисен, директор Эстонского Агентства по обеспечению качества (EKKA), и Кирси Хилтунен, директор Департамента
профессионально-технического образования Финского центра по оценке в образовании
(FINNEC). Обсуждаемые с экспертами вопросы коснулись, в частности, процесса самооценки
Агентства, а также соответствия результатов его деятельности требованиям, выдвигаемымна европейском уровне к подобного рода организациям.
Во время пандемии, в рамках различных онлайн-мероприятий, организованных международными и региональными структурами (SICI, Перманентная Международная конференция
школьных инспекций97, ENQA, Европейская сеть агентств по обеспечению качества, ERI SEE,Инициатива реформы образования в Юго-Восточной Европе98, ETF, Европейский фонд обучения, EAOKO, Евразийская ассоциация оценки качества образования99), сотрудники Агентства поделились собственным опытом деятельности в экстремальных условиях пандемии.
Обзор опыта Агентства в пандемический период был опубликован в ежемесячном информативном бюллетене SICI100.
Весьма ценным для нас было участие в вебинаре по теме «Онлайн-визит для внешней оценкии обеспечение качества во время пандемии COVID-19», организованном 16 июня ENQA. В рамках вебинара четыре европейских агентства по качеству поделились собственным опытом ворганизации внешней оценки в онлайн-режиме. В то же время представители ENQA разъяснили стратегии на европейском уровне по организации внешней оценки, а также сформулировали ряд рекомендаций по обеспечению качества, адаптированных к новым условиям101.
Однако изменения давались нелегко. Пришлось искать оптимальные варианты в ответ навозникающие вопросы и вызовы:●● Возможно ли и насколько целесообразно организовывать внешнюю оценку учебных
программ/заведений в Молдове полностью в виртуальном формате?
●● Как промоделировать процесс внешней оценки в новых условиях и. в особенности, вчасти, касающейся проведения визита по оценке в учебное заведение, в качестве обязательной составляющей процесса внешней оценки?
 ICI webinar: School inspections and evaluations in changing times. 9 Novembre. 2020. <https://www.sici-inspectorates.
S
eu/Activities/Webinars/School-inspections-and-evaluations-in-changing-tim>.
98<https://www.erisee.org/supporting-education-and-training-systems-to-adjust-to-covid-19-circumstances/>.
99
IX ежегодная международная онлайн-конференция EAOKO. <https://eaoko.org/upload/EAOKO-2020/program_2020.pdf>.
100
SICI News letter, Jully 2020. <https://bit.ly/2ZY84Gu>.
101
ENQA webinar: Online site visits and external quality assurance in times of covid-19, 16 Julу 2020. <https://bit.ly/2be5aux>.
97Опыт проживания пандемии системами школьного образования стран постсоветского пространства

●● Можно ли визит в учебное заведение свести к виртуальному визиту, или целесообразно
внедрять гибридную модель?
●● Какие для этого изменения необходимо внести в существующую нормативную базу?
●● Как новый формат процесса внешней оценки и, в частности, визита в учебное заведение может повлиять на эффективность процесса внешней оценки?
Размышления над перечисленными вопросами помогли адаптировать к новым условиям
нормативную и методологическую базу, регламентирующую данную область. Этот процесс
осуществляется поэтапно и пока далек от завершения.
Так, в целях повышения качества процесса внешней оценки учебных программ в летний период ANACEC инициировало процедуру актуализации Руководств по внешней оценке учебных программ для высшего образования (бакалавриат, мастерат и интегрированные программы), а также для профессионально-технического образования. Разработанные проекты
документов прошли через процесс всеобщего консультирования. Всем заинтересованным
категориям была предоставлена возможность сформулировать предложения по улучшению,которые были проанализированы профильными управлениями Агентства и учтены при доработке проектов. Внесенные изменения в процедурах внешней оценки на всех уровнях
образования предполагают, прежде всего, усиление роли и значимости онлайн-элементов.
На уровне высшего образования был переоценен ряд критериев и показателей качествадля учебных программ для первого цикла (высшее образование на степень лиценциата) ивторого цикла (высшее образование на степень мастерата), а также интегрированных программ102 (таблица 2.6).
Таблица 2.6. Примеры критериев и показателей оценки качества, претерпевших
изменения
Уровень соответствия образовательных, исследовательских помещений и общежитий
антипандемическим нормам и требованиям

Обязательное
условие

Обладание цифровыми компетенциями и использование инструментов ICT в преподавании/обучении всеми преподавателями

100%Обеспечение всего контингента студентов учебными материалами с полным доступом кним на расстоянии

100%Доля студентов, вовлеченных в программы академической мобильности

Уменьшение значения

Доступ к собственным электронным базам данных — учебные заведения разрабатывают ииспользуют базы данных, обеспечивая безопасный доступ к ним для студентов и сотрудников

Обязательное
условие

Были сформулированы новые обязательные требования для учебных заведений, которые
решили пройти через процесс внешней оценки качества. В частности, подготовка и предоставление всей документации, в том числе отчетов по самооценке, в электронном формате
стали обязательными. В то же время, повышены требования к обеспечению максимальной
102

 уководствa по внешней оценке учебных программ: Ghid de evaluare externă a programelor de studii superioareРde licenţă (ciclul I) și studii superioare integrate, ANACEC, 2020. <https://anacec.md/files/Ghid%20actualizat_licenta_
studii%20integrate.pdf>; Ghid de evaluare externă a programelor de studii superioare de master (ciclul II), ANACEC;
2020. <https://anacec.md/files/Ghid%20actualizat_program%20de%20studii_master.pdf>.

89

90

Оценка качества образования в условиях дистанционного обучения

прозрачности деятельности учебного заведения и его подразделений через собственные
сайты и другие онлайн-ресурсы. Последнее требование значительно стимулировало всехпровайдеров образовательных услуг работать над содержанием собственных веб-страниц,что способствовало возрастанию доступа к информации всех заинтересованных субъектов.
На запрос о разрешении организовывать визит в учебное заведение в качестве обязательного элемента процедуры внешней оценки в онлайн-формате Министерство образования,культуры и исследований ответило отрицательно, поэтому пришлось искать компромиссный
вариант. В результате консультаций сотрудников управлений и отделов с представителями
учебных заведений и при согласии Министерства просвещения, культуры и исследований
Агентством было принято решение о внедрении гибридной модели визита в учебное заведение.
Эта модель предусматривает:●● дополнение обязательного визита в учебное заведение рядом мероприятий в онлайн-формате;●● сокращение продолжительности визита в учебное заведение до одного дня;●● тщательное предварительное планирование процессов внешней оценки;●● интенсивную предварительную подготовку членов комиссии по внешней оценке путем
системного общения в онлайн-формате и изучения всех доступных материалов до визита в учебное заведение;●● реализацию интервью со всеми ключевыми акторами, в том числе с преподавателями,школьниками/студентами и выпускниками в онлайн-формате;●● возможность для части членов комиссии по внешней оценке участвовать в визите вучебное заведение в режиме онлайн;●● организацию виртуальных видеотуров в учебные заведения для подтверждения определенных данных отчетов по самооценке.
Согласно указаниям Министерства образования, культуры и исследований, возобновление
процесса внешней оценки программ/учебных заведений произошло поэтапно: для программ
непрерывного образования — с июля 2020 года; для программ и учреждений высшего исреднего специального образования — с сентября. Процесс массовой внешней оценки науровне общего образования стартовал в августе. Во всех организованных до конца 2020года комиссиях по внешней оценке применялась гибридная модель, которая оказалась
вполне эффективной и результативной.

Извлеченные уроки и планы на будущее
Предпринятые в новых условиях деятельности шаги способствовали и способствуют развитию и трансформации национальной системы внешнего обеспечения качества. Тем не менее, следует отметить, что разработанные системы реагирования и механизмы координации
действий как в системе образования в целом, так и в области обеспечения качества нуждаются в дальнейшем развитии.

Опыт проживания пандемии системами школьного образования стран постсоветского пространства

Следующие шаги предполагают целенаправленные действия для того, чтобы в новых меняющихся условиях обеспечить:●● всеобъемлющий, гибкий и справедливый процесс внешней оценки;●● оптимальное сочетание элементов визита с онлайн-экспертизой;●● дальнейшее развитие дистанционных и электронных инструментов для внешней оценки;●● максимальную прозрачность и корректность в ходе виртуальных процессов;●● максимальную вовлеченность и участие всех заинтересованных категорий лиц и учреждений;●● всеобщее доверие (учебных заведений и общества в целом) к процессу внешней оценки и его результатам.
При этом в процессе внешней оценки важно также максимально защитить интересы школьников / студентов как главных бенефициаров образовательного процесса.
Для этого ANACEC, являясь основной структурой, ответственной за внешнее обеспечение
качества в образовании и науке, должно проявить лидирующую роль, а также максимальную
гибкость и приспосабливаемость в реализации своих целей и задач. Важно учиться друг удруга, выявлять успешные практики и адаптировать их к местному контексту, периодически
пересматривать подходы, приоритеты и стратегии, стандарты и процедуры.
Значительно возрастает роль и значение таких направлений в деятельности Агентства какподдержка и консультирование учебных заведений и всех вовлеченных в процессы внешней оценки качества акторов. Четкие и ясные процедуры, инструкции, разъяснения особенно важны для поддержки учебных заведений. При этом обучение экспертов и представителей учебных заведений должно реализовываться как непрерывный комплексный процесс сакцентом на новые элементы и развивающиеся в системе процессы.
Крайне важно обеспечить согласованность действий и результатов как на национальном, таки на институциональном уровнях, а значит, нужно внедрять изменения как результат коллективного процесса обсуждения и всеобщего согласия.
Необходимы консолидация действий, согласованность со стратегическими направлениями
дальнейшего развития, а также обеспечение последовательности и устойчивости реформ. Вэтом контексте следует отметить, что проблема стратегического развития образования находится в фокусе пристального внимания центральных органов власти Молдовы. Министерство
образования, культуры и исследований Молдовы инициировало при поддержке ООН и Глобального партнерства в области образования разработку Стратегии образования на 20212030 годы и Среднесрочного плана действий (2021-2025 гг.). Оба документа основываютсяна положениях Национальной Стратегии развития «Молдова 2030», Национального планапо внедрению целей для устойчивого развития и Соглашения об ассоциации Республики
Молдова с Европейским Союзом. Секторальная Стратегия, безусловно, учтет и усвоенные вовремя пандемии COVID-19 уроки, уделяя особое внимание консолидации системы, непрерывной подготовке ее главных действующих лиц, развитию дистанционного образования и т. п.
Этот документ ляжет в основу национальных программ по модернизации системы образования Республики Молдова, а также системы оценки и обеспечения качества.

91

92

Оценка качества образования в условиях дистанционного обученияВ целях совершенствования процедуры внешней оценки качества, учитывая возможность
экстренных условий, Агентство провозгласило следующие приоритетные задачи на ближайшую перспективу:●● Более детальное определение и регламентация правил для возможных экстренных ситуаций и для предотвращения подобных пандемии COVID-19 кризисов;●● Дополнение и совершенствование Методологии внешней оценки учебных программи учреждений в профессиональном образовании, с учетом усвоенных в процессе деятельности и, в особенности, пандемии, уроков (очередной проект Методологии былпредставлен в конце года Министерству для продвижения к одобрению Правительством);●● Дополнение, корректировка и совершенствование стандартов и критериев обеспечения качества по уровням образования с усилением аспектов, связанных с организацией
образовательного процесса в онлайн-, дистанционном и гибридном форматах;●● Укрепление структур, обеспечивающих качество высшего образования;●● Обеспечение прозрачности и ясности реформ.
Мероприятия, осуществленные в области внешнего обеспечения качества в образовании,наглядно демонстрируют положительную динамику на национальном уровне. В качестве ориентира для достижения поставленных целей нам служат передовые европейские практики,адаптированные к традициям, истории и ценностям национального образования. Развивающиеся в системе процессы подтверждают приобщение к общеевропейским ценностям истандартам, однако не позволяют ограничиваться достигнутыми результатами. В этом контексте мы считаем абсолютно необходимым укреплять взаимное сотрудничество с подобными
структурами разных стран, добиваясь обмена опытом в решении аналогичных проблем какна европейском, так и на региональном уровне для продвижения реформ в ближайшей перспективе, а также гармонизации политик в области внешней оценки качества образованияв целом.

Опыт проживания пандемии системами школьного образования стран постсоветского пространства

Таджикистан: Реакция системы
образования на вызовы пандемии
коронавируса COVID-19
Савзали Джафаров

ВведениеВ марте 2020 года Всемирная организация здравоохранения расценила распространение
коронавируса SARS-CoV-2103, вызывающего опасное заболевание COVID-19104, как пандемию,то есть распространение нового заболевания в мировых масштабах. Коронавирусная инфекция коснулась миллионов людей на нашей планете и в целом оказала существенное влияниена многие сферы жизни общества, в том числе на сектор образования.
Основным способом сдерживания развития болезни является минимизация физических
контактов между людьми. Почти в двухстах странах мира было принято решение временно
закрыть образовательные учреждения с целью сдержать распространение вируса. Эксперты считают, что подобные меры замедляют темпы распространения вируса, так как дети потенциально могут быть скрытыми переносчиками инфекции.
При этом важной проблемой остается обеспечение непрерывности образования. Для этого большинство стран мира переходили на дистанционное обучение с использованием онлайн-платформ и трансляции уроков через телевидение и радиовещание.

Оперативная реакция Республики Таджикистан
Правительством Республики Таджикистан с начала пандемии принимались безотлагательные меры по предотвращению распространения вируса в стране, обеспечению безопасности населения и снижению его потенциального социально-экономического воздействия.
Для постоянного рассмотрения и решения вопросов, связанных с предотвращением распространения коронавируса, координирования деятельности министерств и ведомств в этом направлении в соответствии с распоряжением Президента Республики Таджикистан Эмомали
Рахмона был специально создан Республиканский штаб по усилению противоэпидемиологических мер на время пандемии в стране.
План мероприятий Республиканского штаба по усилению противоэпидемиологических мер вРеспублике Таджикистан реализуется с 22 марта 2020 года.
103
104

Communicable disease threats report. 9-15 February. 2020, week 7. ECDC.10.02.2020.
Nicholas J. Beeching, Tom E. Fletcher, Robert Fowler. COVID-19. BMJ Best Practices. BMJ Publishing Group. 17.02.2020.

93

94

Оценка качества образования в условиях дистанционного обучения

Одновременно с этим во всех министерствах и ведомствах страны также созданы и функционируют специальные штабы по реализации превентивных мер.
Кроме того, с целью смягчения негативных последствий распространения коронавируса
были приняты пакеты мер социального и экономического характера, утвержденные указом Президента Республики Таджикистан «О предотвращении воздействия инфекционного
заболевания COVID-19 на социально-экономические сферы Республики Таджикистан» от 5июня 2020 года №1544105 и соответствующим постановлением Правительства Республики
Таджикистан «О мерах по реализации указа Президента Республики Таджикистан от 5 июня2020, №1544» от 11 июля 2020 года №401106.
Министерство образования и науки Республики Таджикистан (далее — Министерство образования и науки РТ) с целью выполнения указания правительства Республики Таджикистанв рамках требований плана мероприятий Республиканского штаба по усилению противоэпидемических мер по профилактике новой инфекции коронавируса COVID-19 в Республике
Таджикистан в сотрудничестве с другими министерствами и комитетами, государственнымии негосударственными учреждениями и международными организациями, функционирующими в стране, предприняли своевременные меры и обеспечили необходимые условия: врамках требований постановления республиканского штаба предприняты все необходимые
меры для предотвращения заражения данным заболеванием учащихся и студентов, учителей и работников сферы образования. Министерством образования и науки РТ также былразработан и утвержден план мероприятий от 28.03.2020 г. по постоянному контролю образовательных учреждений с точки зрения их соответствия требованиям гигиены и санитариив процессе их работы.
В Министерстве образования и науки РТ был создан штаб по усилению противоэпидемических мер в период коронавирусной инфекции COVID-19.
В адрес начальников, заведующих отделами образования областей, городов и районов республики были отправлены официальные письма №6/2-390 от 02.04.2020 и №06/2-801 от
12.06.2020 г. об основных противоэпидемических мерах профилактики.
При управлениях отделов образования областей, городов и районов, общеобразовательных
учреждений, учреждений начального, среднего и высшего образования были организованы
штабы, которые через социальные сети и электронную почту информировали штаб Министерства образования и науки о своей ежедневной деятельности, направленной на мерыпрофилактики нового вируса.
Всего в Республике Таджикистан насчитывается 662 дошкольных учреждения, в которых
воспитываются 102 175 детей и работают 9766 человек, и 1771 центр по развитию детей, гдеобучаются почти 50 000 детей (49 721).
В Республике Таджикистан количество общеобразовательных учреждений составляет 3884,
из них 315 — учреждения начального образования, 442 — основные общеобразовательные
учреждения и 3127 — средние общеобразовательные учреждения. Кроме того, в Республике
Таджикистан функционируют 146 учреждений нового типа: 75 гимназий и 71 лицей. В общеобразовательных учреждениях работают 124 593 учителя и проходят обучение 2 033 900учеников. В 63 учреждениях начального профессионального образования обучаются 21 890
105106<http://base.spinform.ru/show_doc.fwx?rgn=125358>.
<http://moh.tj/?p=21341&lang=ru>.

Опыт проживания пандемии системами школьного образования стран постсоветского пространства

учащихся, в 76 учреждениях среднего профессионального образования — 87 696 студентов.
В этих учреждениях работают 8686 преподавателей. В 40 учреждениях высшего профессионального образования обучаются 193 646 студентов и работают 12 502 преподавателя.
25 апреля 2020 года под председательством Премьер-министра Республики Таджикистан К.
Расулзода состоялось заседание Республиканского штаба, по итогам которого было принято
решение в целях профилактики и предотвращения заражения вирусом детей дошкольных
учреждений, учащихся средних общеобразовательных учреждений, учащихся и студентов
начального и среднего профессионального образования отправить на временные каникулы
с 27 апреля 2020 года. В период разрастания заболевания временные каникулы для учащихся общеобразовательных учреждений, согласно распоряжению министра образования инауки Республики Таджикистан от 11.05.2020 года №1647, были продлены до 16 августа 2020года.
После выявления вируса в Республике Таджикистан в рамках постановления Республиканского штаба от 25. 04. 2020, №2к/43-24 вышло распоряжение министра образования и науки
Республики Таджикистан от 01.05. 2020, №1596, согласно которому все студенты первого,второго и третьего курсов были отправлены на летние каникулы, а экзаменационные оценки
выставлялись согласно результатам итоговых первых и вторых рейтингов; также, согласно
распоряжению министра образования и науки Республики Таджикистан, в период распространения пандемии было запрещено исключать студентов из образовательных учрежденийи оказывать на них любое давление в случае неуплаты за обучение. Сроки сдачи задолженностей по экзаменам и оплаты за обучение были продлены студентам до начала нового
учебного года.
В рамках требования указанного распоряжения выпускники образовательных учреждений
среднего и высшего профессионального образования до 11 мая 2020 года сдали выпускные
государственные экзамены.
Аттестация перехода учащихся из одного класса в другой и выпуска в общеобразовательных учреждениях Республики Таджикистан в 2019-2020 учебном году, согласно требованиям
протоколов заседания Республиканского штаба по усилению противоэпидемические меры сцелю предотвращения передачи и возникновения коронавируса в Республике Таджикистан
от 25 апреля 2020 г. №2к/43-44, были проведены согласно текущим оценкам и оценкам закаждую четверть.
Анализ результатов показал, что из 1 801 692 учащихся общеобразовательных учрежденийс положительным результатом прошли аттестацию 1 801 396 человек; 296 человек в связи снесоответствием требованиям инструкции по проведению аттестации учащихся были оставлены на повторное обучение. Также в целях прозрачного проведения аттестации выпуска вМинистерстве образования и науки РТ, управлениях и отделах образования городов и районов и общеобразовательных учреждениях были созданы аттестационные и апелляционные
комиссии.
Согласно требованиям плана мероприятий Министерства образования и науки РТ от 28 марта 2020 года, начиная с 4 апреля 2020 года была налажена работа по созданию учебных
фильмов, телевизионных и онлайн-уроков, учебно-воспитательных бесед и передач с участием опытных педагогов, их выпуск в средствах массовой информации и в особенности через телевидение (с 30 апреля 2020 года).

95

96

Оценка качества образования в условиях дистанционного обученияВ рамках сотрудничества с Комитетом телевидения и радио при Правительстве Республики
Таджикистан была осуществлена запись видео-уроков для детей дошкольного возраста иналажен их показ по телевизионным каналам и в социальных сетях.
В связи со сложившейся ситуацией занятия в общеобразовательных учреждениях начались
17 августа 2020 года. Согласно требованиям пункта 16 распоряжения Министра образованияи науки РТ от 6 мая 2020 года №1647 для продолжения обучения в 1–10-х классах общеобразовательных учреждений на период с 17 по 31 августа 2020 года был разработан переченьтем согласно учебным программам и стандартам по предметам.

Цифровизация школьного образования в Республике
ТаджикистанВ условиях пандемии ускоренная цифровизация стала проверкой на прочность национальной системы образования и учителей образовательных учреждений. Наблюдается сдвиг
парадигмы всей системы образования. Общество постепенно переходит к другим формам
обучения.
Процесс цифровизации общеобразовательных учреждений Таджикистана начался еще в
2003 году (Постановление Правительства Республики Таджикистан от 31 декабря 2002 года№ 502). Его осуществление происходит в три этапа, что было регламентировано Постановлениями Правительства Республики Таджикистан:●● № 77 от 5 марта 2008 года на 2008-2010 годы;●● № 416 от 2 сентября 2010 года на 2011-2015 годы;●● № 443 от 29 сентября 2017 года на 2018-2021 годы.
Для каждого этапа соответствующие структуры Министерства образования и науки РТ разработали Государственную программу компьютеризации и оснащения школ цифровыми пособиями и современными информационно-коммуникационными технологиями.
В настоящее время 3884 общеобразовательных учреждения страны оснащены 70 540 компьютерами, 2575 общеобразовательных учреждений имеют доступ к сети Интернет. Остальные общеобразовательные учреждения не имеют или имеют не постоянный (неустойчивый)доступ к сети Интернет из-за горного географического местоположения страны.
Если на предыдущих этапах цифровизации общеобразовательных учреждений Таджикистана основной акцент делался на оснащение учреждений компьютерной техникой и другими
цифровыми устройствами (проектор, электронная доска и другое оборудование и сопутствующие материалы), то на настоящем этапе, наряду с доукомплектованием школ цифровой техникой, основное внимание уделяется созданию электронных учебных материалов, оцифровке учебных пособий.
Так, в рамках проекта по цифровизации общеобразовательных учреждений страны силами Управления образования столицы создан сайт электронной библиотеки (<http://www.
kitobhona.tj>), где собираются и находятся в общем доступе учебные материалы по всемОпыт проживания пандемии системами школьного образования стран постсоветского пространства

предметам с 1-го по 11-й классы. Частично учебные материалы анимированы. Кроме того,на сайте имеются книги для внеклассного чтения и другая литература для общего развития.
Ведется работа по созданию анимационных электронных учебников, что сделает чтение
учебных пособий более привлекательным.
Министерство образования и науки РТ, как уже отмечалось, в сотрудничестве с партнерскими организациями в апреле 2020 года разработало Национальный план мероприятий посозданию телевизионных уроков.
Всего для 1–11-х классов было запланировано производство 2045 телевизионных уроков. Насегодняшний день уже отснято 120 уроков для выпускников 9, 11-х классов. Эти уроки в период COVID-19 были показаны по национальному телевидению.
Упомянутый материал стал хорошим подспорьем для выпускников, готовящихся к сдаче вступительных экзаменов в средние и высшие образовательные учреждения Республики Таджикистан через национальный центр тестирования.
Кроме того, Государственное учреждение «Республиканский центр по информационным
технологиям и коммуникации» при Министерстве образования и науки РТ открыл канал на
Youtube.com, где размещаются видео-уроки для общего доступа. На сегодня канал более
доступен благодаря гибкой финансовой политике интернет-провайдеров страны, направленной на расширение доступа к образовательному контенту (бесплатный локальный трафик исвободный доступ к социальным сетям, в том числе и к каналам Youtube.com)
Также Министерство образования и науки РТ в сотрудничестве с заинтересованными профильными организациями создали мультипликационный общеобразовательный фильм «Сандуқчаи зулбиё» (Сундук знаний). Фильм состоит из 50 частей и включает в себя познавательный контент по различным жизненным ситуациям, где герои фильма с опорой на знания
поясняют, почему происходят те или иные природные процессы.
Кроме того, партнерские организации совместно с ответственными структурами Министерства образования и науки Республики Таджикистан работают над созданием программы
«Мактаб мобиле» для мобильных гаджетов, через которые учителя и учащиеся получат онлайн доступ к образовательным ресурсам.
В настоящее время Министерство образования и науки РТ продолжает свою работу над созданием видео-уроков совместно с партнерскими организациями и планирует завершить этотпроцесс до конца июня 2021 года.
Также идет работа по разработке общенациональной дорожной карты развития цифрового
обучения, что предполагает наращивание потенциала преподавательского состава образовательных учреждений страны в области использования информационно-коммуникационных
технологий.
Наряду с имеющимися достижениями существует ряд задач, которые требуют своего решения, и над которыми работает Министерство образования и науки РТ.

97

98

Оценка качества образования в условиях дистанционного обучения

Централизованные вступительные экзамены
Ежегодно одним из важных мероприятий в Республике Таджикистан в сфере оценивания
знаний выпускников общеобразовательных учреждений является проведение Централизованных вступительных экзаменов в образовательные учреждения среднего и высшего
профессионального образования. Централизованные вступительные экзамены — это система централизованного проведения вступительных экзаменов и распределения абитуриентов в образовательные учреждения среднего и высшего профессионального образования
страны с применением современных форм и методов оценки знаний и передовой техники итехнологий, согласно стандартизированным процедурам проведения экзаменов, обработки,анализа и представления результатов.
В условиях пандемии многих выпускников школ интересовало то, как будут проходить вступительные экзамены в образовательные учреждения среднего и высшего профессионального образования.
С учетом сложившейся на тот момент ситуации это важное мероприятие было решено провести в традиционном очном формате, в установленные сроки и с обязательным соблюдением
правил санитарных и эпидемиологических норм.
В связи с этим, для проведения Централизованных вступительных экзаменов на должном
уровне в условиях пандемии, с целью предотвращения распространения коронавируса Национальным центром тестирования при Президенте Республики Таджикистан был предпринят ряд дополнительных мер107.
Так, каждый экзаменационный центр был обеспечен необходимыми средствами согласно
санитарно-эпидемиологическими требованиями и дополнительным техническим работникомдля проведения дезинфекционных мероприятий. Санитарная обработка и дезинфекция всехпомещений ежеденевно проводились в каждом экзаменционном центре в обязательном порядке.
Все сотрудники каждого центра обеспечивались медицинскими масками и резиновыми перчатками. В каждом экзаменационном центре функционировал медицинский пункт. Перед
входом в центр у сотрудников и абитуриентов измерялась температура с помощью дистанционного термометра, проводилась обработка рук антисептическими материалами.
В итоге регистрацию на участие в централизованных вступительных экзаменах в образовательные учреждения среднего и высшего профессионального образования Республики
Таджикистан прошли более 113 278 абитуриентов.
По итогам конкурса распределения, проводимым Национальным центром тестирования приПрезиденте Республики Таджикистан, 75 482 абитуриента поступили в образовательные учреждения среднего и высшего профессионального образования страны.

107

 остановление Правительства Республики Таджикистан от 1 марта 2020 года, №81 «Порядок проведения ценПтрализованных вступительных экзаменов в образовательные учреждения среднего и высшего профессионального образования Республики Таджикистан».

Опыт проживания пандемии системами школьного образования стран постсоветского пространства

Экзамены с высокими ставками:международные уроки пандемии
Елена Карданова
Инна Антипкина
Алина Иванова
Алена Куликова

Введение
Экзамены с высокими ставками (выпускные, вступительные, переводные между уровнями
образования) имеют разные форматы и особенности проведения в разных системах образования, но все они отличаются массовостью, фиксированностью дат, необходимостью стандартизации условий проведения. Эти особенности ограничивали возможности приспособить
экзамены с высокими ставками к ситуации «социального дистанцирования» (карантина), введенной для замедления распространения COVID-19 в 2020 году. Однако страны были вынуждены отвечать на вызов и продумывать формат проведения экзаменов с высокими ставкамив сложившейся ситуации.
Важно отметить, что в каждой стране решение принималось очень взвешенно, с учетом сложившейся практики экзаменов с высокими ставками, а также возможных рисков, чтобы максимально обеспечить справедливость оценивания. При этом большое внимание уделялось
оперативному информированию учащихся, их семей и школ о ведущихся работах и принимаемых решениях относительно сроков и форм экзаменов.
Анализ международного опыта показал, что весной 2020 года в отношении экзаменов с высокими ставками в разных системах образования были предложены следующие стратегии:●● Перенос экзаменов на более поздний срок●● Полная отмена экзаменов
●● Замена экзаменов альтернативными моделями оценивания
●● Онлайнизация экзаменов и проведение их в дистанционном режимеВ статье приведен краткий анализ каждой из выбранных странами стратегий. Особое внимание уделено стратегии онлайнизации экзаменов как одной из наиболее привлекательных всложившейся ситуации, однако, одновременно и наиболее дорогостоящей и влекущей наибольшее число рисков.

99

100

Оценка качества образования в условиях дистанционного обучения

Также в статье проанализирован зарубежный опыт онлайнизации и цифровизации экзаменов. Важно подчеркнуть, что проанализированы были практики нормальной реализации перехода на новый формат (вне давления форс-мажорных обстоятельств). Это именно практики, которые появились в ходе нормальной «эволюции» форматов оценивания в рамках
отдельных организаций или даже целых систем образования. Также в статье рассмотрены
возможные ответы на наиболее часто возникающие вопросы относительно преимуществ инедостатков цифровизации экзаменов.

Анализ решений, принятых в зарубежных странах,по изменению форматов экзаменов с высокими
ставками в 2020 году в связи с пандемией
Большинство государств использовали стратегию выжидания развития ситуации с COVID-19,
перенеся сроки проведения экзаменов. Сдвиг экзаменов представлялся необходимым решением в условиях отсутствия ясных прогнозов по развитию борьбы с COVID-19. Некоторые страны пошли по пути полной отмены экзаменов (чаще это касалось выпускных экзаменов). Однако большинство стран проводили очные экзамены в более поздние сроки,при этом были ужесточены требования к условиям их проведения (например, ограничение
числа сдающих в аудитории, соблюдение дистанции между ними, использование средств
индивидуальной защиты).
В некоторых странах (Великобритания, Нидерланды) было принято решение заменить экзамены оценкой, полученной на основании рейтинга учителей, накопленных работ и других
факторов. Интересен опыт Великобритании, где была разработана и заранее опубликована
методология расчета вероятностной оценки, которую учащиеся могли бы получить на экзаменах. Оценку предлагалось рассчитывать на основе комбинации «свидетельств» достижений, таких как:●● прогнозируемые оценки от преподавателей, которые, по мнению учителей, их ученики
скорее всего получили бы, если бы преподавание, обучение и экзамены прошли в соответствии с расписанием;●● результаты пробных экзаменов;●● накопленная оценка за уроки и домашние задания учащихся;●● любая неэкзаменационная оценка или курсовая работа;●● общий прогресс в течение курса;●● рейтинг учащегося в школе или колледже по успеваемости.
Предложенные школами оценки передавались в экзаменационный департамент Ofqual, вкотором собранные свидетельства обрабатывались, стандартизировались и финализировались с учетом дополнительных факторов — таких как рейтинг школы среди других школ,средние результаты учащихся этой школы в прошлые годы, распределение полученных оценок на национальном уровне.

Опыт проживания пандемии системами школьного образования стран постсоветского пространства

Таким образом, методология расчета оценки предполагала двухуровневую процедуру с целью контролирования возможных искажений школ по строгости/мягкости проставляемых
оценок. При этом предусматривалась возможность апелляций, а также предполагалось, что,когда будет возобновлена возможность сдавать экзамен, недовольные полученными результатами смогут его пересдать.
Важно отметить, что решение об «альтернативном оценивании» было принято в странах сочень развитой системой тестирования и богатым опытом накопления данных. Британский
экзаменационный гигант Cambridge Assessment и голландский институт измерений CITO являются двумя крупнейшими провайдерами тестов в Европе. Более того, Нидерланды и, чутьв меньшей мере, Великобритания — это страны, в которых исторически сложились очень
интенсивные модели оценивания учащихся.
Одна из самых развитых систем национального тестирования создана в Голландии на базеинститута CITO. Диагностическое тестирование школьников проходит там несколько раз вгод, в школах сложилась культура мониторинга прогресса каждого ребенка (сравнения егодостижений за разные годы или в начале и конце учебного года), а также сопоставления
достижений учеников разных лет набора (разных когорт). Поскольку результаты тестирования собираются со всей страны, CITO располагает обширной базой данных, которая может
быть использована для верификации и коррекции учительских оценок, выставленных вместо традиционных экзаменов. Такая обширная накопленная доказательная база позволяет
аналитикам из CITO и Cambridge Assessment использовать сложные статистические модели,в которых учитываются не только учительские рейтинги/оценки учащихся, но и накопленные
данные о прошлых результатах детей, рейтингах школ, распределении результатов в национальном масштабе и другие разнообразные статистические данные.
Во многих странах обсуждалась возможность онлайнизации экзаменов и проведения их вдистанционном режиме. Этот вариант представлялся наиболее соответствующим ситуации изадачам оценивания, но и наименее реалистичным, поскольку для проведения экзаменов дистанционно требовалось в короткий промежуток времени решить задачи обеспечения защиты
тестовых материалов от копирования и контроля за сдачей экзамена. Ни одна из стран мира витоге не выбрала стратегию экстренного перевода экзаменов в онлайн-форму, хотя этот вариант активно обсуждался.
Однако в мире есть примеры экзаменов с высокими ставками, проходящих в режиме онлайн. Например, в компании Educational Testing Service (ETS), одной из крупнейших компанийв области образовательного тестирования в мире, еще до пандемии имелись специальные
версии популярных тестов «из дома» для людей, которые в силу объективных причин не могут приехать в тестовый центр. Эти «at-home editions» были предложены в 2020 году всемстудентам, которые хотели сдавать популярные экзамены. Например, экзамены TOEFL iBT®
Special Home Edition и GRE General Test at Home с апреля 2020 года стали доступны для всехжелающих во многих странах, где были пункты сдачи этих экзаменов. Чтобы сдать тест, нужно
иметь дома компьютер, соответствующий определенным требованиям, на который должны
быть установлены специальный браузер и программа прокторинга. Таким же путем пошли инекоторые другие компании (например, Pearson VUE, Microsoft), которые в рабочем режиме
разработали процедуры принятия сертификационных экзаменов с использованием домашнего стационарного компьютера и процедур прокторинга.

101

102

Оценка качества образования в условиях дистанционного обучения

Опыт онлайнизации экзаменов в зарубежных
образовательных системах
Изучая практики успешной реализации дистанционного оценивания, которые появились входе нормальной «эволюции» форматов оценивания, а не под давлением форс-мажорных
обстоятельств, можно выделить две модели онлайнизации оценивания, реализованные вразных странах.

Модель 1: «От компьютеризации оценивания к онлайнизации
оценивания»Эта поэтапная модель предполагает, что существующие экзамены переводятся сначала вкомпьютерные форматы, а затем уже в дистанционные онлайн-форматы с прокторингом.
Компьютеризированные форматы оценивания могут реализовываться как в учебных учреждениях (в школах или вузах), так и в специально оборудованных центрах. Одним из затруднений при проведении компьютеризированных экзаменов в стационарных центрах является
отсутствие достаточного количества оборудованных мест для проведения массовых экзаменов. Среди используемых решений этой проблемы следует назвать технологию проведения
экзамена с использованием собственного устройства кандидата (Bring-Your-Own-Device), которое тот приносит на экзамен. В одном из исследований на студентах вуза было показано,что такое решение положительно воспринимается студентами, которым комфортно работатьс хорошо знакомыми устройствами108. Недостатком модели использования собственного
устройства кандидата на экзамене является необходимость учитывать разнообразие программного обеспечения, вопросы подключения к сети и проблему стандартизации109. Чащевсего для защиты информации и стандартизации рабочей среды используется блокирующий
браузер, который временно превращает компьютеры учащихся в автономные рабочие станции, ограничивая их доступ к веб-сайтам, приложениям или системным функциям.
Модель онлайнизации оценивания через компьютеризацию выбрала Финляндия для реализации экзамена на аттестат зрелости (Finnish Matriculation examination, FME), после успешной
сдачи которого кандидат получает право продолжить учебу в высших учебных заведениях.
Ноутбук экзаменуемого может принадлежать школе или быть собственностью учащегося, афайлы с материалами тестирования находятся на USB-носителе, который привозится в школу незадолго до тестирования. Финская система образования отличается высоким уровнем
школьной автономии, реализованным выравниванием образовательных возможностей истабильно высокими результатами в международных сравнительных исследованиях. Экзамен FME проходит дважды в год, весной и осенью, каждый год его сдают около 35 000 кандидатов (из них примерно 30 000 в весеннюю волну). Первые опыты по цифровизации FMEпрошли осенью 2016 года (на примере тестов по географии, философии и немецкому языку).
Последним из предметов была компьютеризирована математика весной 2019 года. Начиная
с 2019 года, традиционные бланковые тесты FME больше не проводятся. Среди достоинств
нового формата отмечается разнообразие заданий — доступны задания с иллюстрациями,видео- и аудиосопровождением, а также задания, имитирующие реальную практическую деятельность (например, расчеты в Excel). Для облегчения привыкания к цифровому формату
учащимся дается доступ к тренировочной платформе Abitti, которая разрабатывалась одно occozet L., Benkacem O., Berisha E., Trindade R.T. & Bürgi P.Y. A versatile and flexible e-assessment frameworkM
towards more authentic summative examinations in higher-education // International Journal of Continuing Engineering
Education and Life Long Learning. 2019. No. 29(3). P. 211-229.
109
Küppers B. & Schroeder U. Bring Your Own Device for e-Assessment-a Review. In International Conference on Education
and New Learning Technologies, EDULEARN proceedings. 2016. P. 8770-8776.
108Опыт проживания пандемии системами школьного образования стран постсоветского пространства

временно с новым форматом тестирования и имитировала инструменты FME. Учителя могут
использовать экзамены тренировочного сервиса Abitti в качестве итоговых для того, чтобы
дать учащимся возможность потренироваться в решении заданий в экзаменационной среде,схожей с интерфейсом экзамена с высокими ставками.

Модель 2: «От оценивания с низкими ставками к оцениванию свысокими ставками»Некоторые программы оценивания начали разворачиваться с создания компьютеризированных и онлайнизированных мониторингов с низкими ставками для учащихся разных классов (пример такой страны — Новая Зеландия). Введение мониторингов с низкими ставками
позволяет учителям, учащимся и их семьям привыкнуть к формату проведения и наработать
необходимую компьютерную грамотность. Тестирование с низкими ставками подразумевает
меньшее давление, в результате меньше учащихся демонстрируют нечестное поведение иэкзаменационную тревожность110.
В Новой Зеландии для популяризации компьютеризированного оценивания и ознакомления
всех задействованных сторон с новым форматом была запущена система онлайн-оценивания e-asTTlesystem. Эта система была разработана по заказу Министерства образования Новой Зеландии как система диагностики и формирующего тестирования для использованияв школах, без обращения к сторонним агентствам по тестированию. Система не предназначена для проведения международных или национальных мониторингов, а также не призвана оценивать школы и учителей в рамках отчетности. Система Новой Зеландии полностью
профинансирована правительством и предоставляется школам бесплатно, соотнесена с государственным образовательными стандартами и охватывает классы с 4 по 12. Она разрабатывалась и вводилась постепенно с 2000 по 2007 год. По данным за 2019 год, ее использует
половина школ Новой Зеландии.
Дизайн конкретного теста (длительность, фиксированный или адаптивный формат) и время
проведения определяют сами школы. Школам предоставляется индивидуальная обратная
связь, агрегированная на уровне класса или школы, оценивается прогресс детей. Для того,чтобы учителя больше доверяли инструментам измерения, им предоставляются материалысо списком имен специалистов, которые участвовали в разработке, экспертизе и установлении пороговых баллов111. Опыт Новой Зеландии показывает пример максимально мягкого ипостепенного «приучения» всех субъектов образования к новым форматам оценивания.
Описанные модели внедрения новых форматов оценивания позволяют организациям исистемам сделать плавным переход к онлайнизации, дают возможность наглядно показать
всем участникам системы образования преимущества онлайнизации экзаменов и тем самым
обеспечивают доверие и поддержку общественности.

 olmes N. Student perceptions of their learning and engagement in response to the use of a ontinuous e-assessment inH
an undergraduate module. Assessment and Evaluation in Higher Education. 2015. Vol. 40, No. 1, P. 1-14.
111
Brown G.T. Technologies and infrastructure: costs and obstacles in developing large-scale computer-based testing //Education Inquiry. 2019. No. 10(1), P. 4-20.
110

103

104

Оценка качества образования в условиях дистанционного обучения

Онлайнизация экзаменов: уникальные преимуществаи риски
Переход в компьютерный и особенно в онлайн-формат обеспечивает ряд преимуществ посравнению с традиционными бланковыми тестами, что, в конечном итоге, позволяет улучшить весь процесс оценивания, начиная от разработки и представления измерительных материалов и заканчивая проверкой работ, выставлением оценок112.
Во-первых, среди важнейших преимуществ стоит отметить масштабируемость: созданные инструменты оценивания могут быть реализованы для неограниченно большого количества
респондентов. Первоначально компьютеризация тестирования является дорогостоящей
инвестицией, поскольку требуется не только решить все технологические проблемы, например, обеспечить компьютеризацию и интернетизацию учебных заведений, разработать
платформу для проведения тестирования, но и обучить специалистов современной методологии разработки заданий и анализа тестовых результатов. Однако компьютеризация позволяет существенно снизить затраты на логистику (печать и доставку КИМ и бланков в пункты
проведения экзамена, вторичное оцифровывание заполненных бланков и пр.), а также наоценивание (за счет облегчения условий труда экспертов и/или внедрения алгоритмов автоматизированного оценивания заданий) и предоставление обратной связи. Скорость предоставления обратной связи также увеличивается.
Во-вторых, компьютерный формат дает возможность расширить линейку используемых типов заданий: первые опыты оцифровки тестов показали, что простой перевод бланковых
заданий в компьютерную форму быстро перестал удовлетворять пользователей, посколькупри нем недоиспользовались уникальные возможности цифровой среды. Только компьютеризация тестов позволяет создавать новые, более точные и интересные для учащихся форматы (например, интерактивные задания, симуляции), в ряде случаев позволяющие точно
моделировать реальные условия оцениваемой деятельности.
В-третьих, нельзя не отметить повышение социальной справедливости и доступности экзаменов: онлайнизация оценивания позволяет учащимся из удаленных регионов участвоватьв оценивании вне зависимости от их географического местоположения. С другой стороны,наличие специальных версий тестов (аккомодации и модификации) позволяют создать равные условия для всех оцениваемых, в частности, для учащихся с ОВЗ.
Наконец, важным преимуществом компьютеризированных тестов является легко реализуемая возможность агрегации данных для более мощной учебной аналитики: многие образовательные системы (например, как в рассмотренном примере Новой Зеландии) начинают
онлайнизацию с создания компьютеризированных мониторингов для всех уровней образования. Использование современных психометрических методов позволяет им решать такие
вопросы как выравнивание и связывание тестовых версий и создание общих шкал, с которыми можно очень точно фиксировать прогресс как отдельных учащихся, так и целых когорт. Врезультате в распоряжении стейкхолдеров на всех уровнях образования оказываются материалы, позволяющие содержательно интерпретировать тенденции и прогнозировать развитие системы образования.
112

 uàrdia L., Crisp G., Alsina I. Trends and challenges of e-assessment to enhance student learning in higher education. In:
G
Cano E., Ion G. (Eds.). Innovative practices for higher education assessment and measurement, IGI Global, USA. 2017. P.
36-56

Опыт проживания пандемии системами школьного образования стран постсоветского пространства

Однако, несмотря на очевидные преимущества онлайнизации оценивания, эти современные
формы распространяются медленно из-за существующих представлений об их уязвимости какадемическим нарушениям. Мы подробнее рассмотрим академические нарушения двух типов:1) нарушение информационной защиты тестов и разглашение (утечка) тестовых материалов;2) риски академического мошенничества (подсказки, списывание) во время процедуры
оценивания.
Для преодоления угроз академических нарушений используются различные мягкие и жесткие методы преодоления угроз академических нарушений.
К мягким методам относятся методы, связанные с дизайном тестирования. Так, в соответствиис теорией когнитивной разгрузки113 исследователи рекомендуют разработчикам обеспечить
«дружелюбность» интерфейсов и процессов оценивания, чтобы они не мотивировали неправильное поведение114. В настоящее время разработаны и апробированы принципы оценивания в мультимедийной среде115, позволяющие снизить когнитивную нагрузку на участников
компьютеризированного тестирования и, таким образом, мягко предотвращать академически нечестное поведение.
Еще одним мягким средством борьбы с подсказками и списыванием является использование
специальных приемов администрирования теста, таких как рандомизация заданий116 или синхронность сдачи онлайн-теста117. Адаптивные алгоритмы и применение моделей современной
теории тестирования позволяют создавать множественные равноценные по трудности варианты экзаменов. Например, при наличии достаточно большого банка заданий с известными
психометрическими характеристиками возможно создание уникальных тестов для каждого
тестируемого118. Специалисты выработали и многие другие средства контроля за администрированием процедур онлайн-экзаменов, помогающие предотвратить нечестное поведение, отпредоставления только одного задания для решения за раз (без возможности пойти вперед,не решив, и вернуться назад) до введения очень ограниченного периода времени на решение определенного блока задач119.
Однако для всесторонней защиты информации в системе онлайн-тестирования с высокими
ставками должны быть предусмотрены и более жесткие меры. В частности, система должна
постоянно самостоятельно тестироваться на предмет возможных угроз. Одним из популярных
способов защиты тестовых материалов от копирования является технология безопасных браузеров — специальных приложений, из которых невозможно ни скопировать текст задания,ни сделать снимок экрана120. Кроме того, сами приложения безопасных браузеров предотвраSimon H.A. Models of bounded rationality: Empirically grounded economic reason, MIT press, Cambridge, MA. 1982.
 unoz A. & Mackay J. An Online Testing Design Choice Typology towards Cheating Threat Minimisation // Journal of
M
University Teaching and Learning Practice. 2019. Vol. 16(3). P. 5.
115
Например, Kirschner P.A., Park B., Malone,S. & Jarodzka H. Toward a cognitive theory of multimedia assessment(CTMMA). Learning, design, and technology: an international compendium of theory, research, practice, and policy.
Springer, Cham, 2016. P. 1-23.
116
Arnold I.J. Cheating at online formative tests: Does it pay off? The Internet and Higher Education, 2016. Vol. 29. P. 98-106;
Munoz A. & Mackay J. An Online Testing Design Choice Typology towards Cheating Threat Minimisation. Journal of
University Teaching and Learning Practice, 2019. Vol. 16(3). P. 5.
117
Chao K.J., Hung I.C. & Chen N.S. On the design of online synchronous assessments in a synchronous cyber classroom //Journal of Computer Assisted Learning. 2012. Vol. 28. No. 4. P. 379-395.
118
Munoz A. & Mackay J. An Online Testing Design Choice Typology towards Cheating Threat Minimisation // Journal of
University Teaching and Learning Practice. 2019. 16(3). P 5.
119
Cluskey Jr., G.R., Ehlen C.R. & Raiborn M.H. Thwarting online exam cheating without proctor supervision. Journal of
Academic and Business Ethics. 2011. Vol. 4(1).
120Poutre B., Hedlund D.,& Nau W. Combining Testing Software, Online Proctoring and Lockdown Browsers to Assure a
Secure Assessment Environment for Students in Hybrid or Online Programs (poster 13). 2015.
113
114

105

106

Оценка качества образования в условиях дистанционного обучения

щают доступ к любым веб-сайтам, кроме экзаменационных, и собирают информацию обо всехдействиях респондента на онлайн-платформе в целях анализа как процесса ответов, так и попыток выявления академического мошенничества с помощью косвенных признаков.
Наиболее полную защиту от академической нечестности со стороны студентов сегодня обеспечивает процедура прокторинга, в ходе которой специальными мерами обеспечивается
наблюдение за сдающим экзамен человеком. В данный момент многие известные экзаменыс высокими ставками используют прокторинг. Это связано с тем, что ни один другой способ
защиты от академического мошенничества не является настолько же надежным и гибким.
Современный прокторинг задействует комбинации из машинных алгоритмов (искусственный
интеллект) и работы наблюдателей-прокторов (синхронно или асинхронно).
При проведении экзаменов онлайн с прокторингом на экзаменуемых накладываются жесткие ограничения, схожие с теми, которые накладываются в ситуации реального тестирования.
Экзаменуемые могут испытывать дискомфорт из-за необходимости разрешить видеосъемкуу себя дома, а провайдерам приходится решать этические и правовые вопросы, связанные схранением личной информации121. И конечно, прокторинг требует определенных временны́хи финансовых затрат, иногда весьма значительных122.
Таким образом, в мировой практике апробированы решения по обеспечению безопасностии защищенности материалов во время компьютеризированной/ онлайнизированной процедуры оценивания, в первую очередь, это различные процедуры прокторинга с задействованием людей и алгоритмов машинного обучения. Высокая цена прокторинга (на данном
этапе реализации процедур) компенсируется для соискателей экономией на транспортных
расходах до места оценивания, а для принимающих экзамены сторон — экономией на найме
администраторов тестирования.

Как осуществить переход экзаменов с высокими
ставками в онлайн формат?
Переход экзаменов с высокими ставками в онлайн-формат должен быть постепенным, с учетом сложившейся практики экзаменов с высокими ставками, а также возможных рисков, чтобы
максимально обеспечить справедливость оценивания. В этом разделе мы рассмотрим те задачи, которые должны быть решены в любой стране в случае принятия решения о переводе экзаменов с высокими ставками в онлайн-формат с возможностью дистанционного проведения.
Многолетнее пилотирование и опыт проведения экзаменов офлайн позволили странам выработать процедуру, которая обеспечивает как объективность результатов тестирования,так и безопасность тестовых материалов. Для достижения того же результата в онлайн-среде необходимо проведение таких же испытаний с тщательным анализом результатов и различных условий, в которых они были достигнуты. Поэтому разработка новой процедуры экзамена с высокими ставками потребует нескольких лет испытаний. Внедрение процедуры всжатые сроки неизбежно будет сопровождаться большим числом ошибок как случайного,так и систематического характера.
 erman S., Brandes G., Carpenter M.M. & Strauss A.L. Secure Online High Stakes Testing: A Serious Alternative as Legal
B
Education Moves Online. 2020. Available at SSRN 3567894.
122
Hylton K., Levy Y. & Dringus L.P. Utilizing webcam-based proctoring to deter misconduct in online exams. Computers andEducation. 2016. V. 92. P. 53-63.
121Опыт проживания пандемии системами школьного образования стран постсоветского пространства

Онлайн-экзамены могут проводиться двумя основными способами. Первый способ — это тестирование дома с использованием домашнего стационарного компьютера (или ноутбука),подключенного к сети Интернет с пропускной способностью канала не менее 2 Мб/c и системой прокторинга. Второй способ — это тестирование в школьных компьютерных классах,требования к пропускной способности интернет-канала в этом случае должны быть увеличены до 10 Мб/с. Согласно результатам мониторингового исследования оценки информационно-коммуникационной компетентности выпускников основной школы (учеников 9-х классов),проводимого Институтом образования НИУ ВШЭ в 2019-2020 гг.123, у 5 -11% учащихся дома неткомпьютера или ноутбука; от 11- 49% школ не имеют достаточного количества компьютерной
техники; в более чем половине школ более половины регионов скорость интернета менее 2
Мб/с. Таким образом, одной из первоочередных задач станет «выравнивание» населения подоступу к техническим средствам и интернету.
Далее, для проведения экзаменов с высокими ставками в онлайн-формате необходима организация работ по созданию высокотехнологичной цифровой платформы для проведения
тестирования. Такая платформа должна предусматривать: 1) систему защиты тестовых материалов от копирования и академического мошенничества, 2) протоколы защиты и хранения
персональной информации, 3) систему прокторинга; 4) она также должна быть оптимизирована под все технические средства, на которых будет допускаться прохождение экзамена.
Дополнительно желательно, чтобы платформа включала те преимущества современного
компьютерного тестирования, которые позволяют сделать процедуру более надежной и валидной, например: 1) автоматическую проверку заданий закрытого типа и заданий с кратким
ответом; 2) оптимизацию (в перспективе автоматизацию) экспертной проверки заданий с развернутым открытым ответом; 3) возможность использования заданий инновационных форматов (например, симуляций), интерактивность, адаптивность; 4) возможность использования
дополнительной информации (например, времени ответа) для увеличения точности измерений. В конечном счете использование такой платформы позволит сократить время выдачи
результатов тестирования до нескольких минут, сделать результаты более надежными и валидными. Для разработки такой платформы, однако, потребуются время и ресурсы.
Одной из важнейших задач станет повышение компьютерной грамотности населения. Дляповышения валидности результатов необходимо, чтобы все участники (и учащиеся, и учителя) обладали как минимум базовым уровнем компьютерной грамотности. Необходимы будут
специальные меры как по повышению общей компьютерной грамотности участников, так ипо проведению специальных тренингов для обучения их работе с онлайн-платформой, накоторой будет проводиться экзамен.
Большое внимание должно будет уделено подготовке персонала, проводящего экзамены.
Конечно, обучение персонала необходимо при любом формате экзамена, однако в случае
офлайн-тестирования действия персоналу интуитивно понятны, и в случае возникновения
событий, не урегулированных инструкциями, можно ожидать, что их последствия будут преодолены корректно. В случае дистанционного наблюдения за процессом тестирования всепрокторы должны понимать, как реагировать даже в самых неожиданных ситуациях, включая
медицинские, технические и социальные.
Важной задачей является разработка правовой базы для применения онлайн-экзаменовс высокими ставками. В частности, должно быть разработано юридическое регулирование
использования данных прокторинга, определен правовой статус результатов тестированияпри различных нарушениях процедуры тестирования, разработаны регламенты действий
123Исследование проводилось на репрезентативных выборках в 11 регионах Российской Федерации.

107

108

Оценка качества образования в условиях дистанционного обучения

администраторов тестирования в случае возникновения технических сбоев (например, попричине неустойчивости интернет-соединения). Все эти и многие другие вопросы потребуют
выработки правовой позиции органов управления.
И наконец, особое внимание должно быть уделено проблеме сопоставимости результатов
онлайн- и офлайн-версий экзаменов. На каждом шаге цифровизации экзамена — этапе компьютеризации и этапе онлайнизации — встает вопрос: как эта версия экзамена соотносится сего бланковой формой. Она труднее или легче, чем бланковые формы, которые выполняли
прошлые поколения учащихся (и которые, возможно, все еще используются параллельно
цифровой версии)? Измеряется ли в компьютерной версии тот же конструкт, что и раньше,или есть факторы, которые влияют на дисперсию ответов? Меняется ли скорость выполнения заданий и, соответственно, нужно ли менять время выполнения теста? Ответы на этивопросы дают психометрические исследования. Только по результатам специальных исследований можно принять решение, эквивалентны ли результаты бланкового и компьютерного
форматов экзамена, и если нет, то в случае параллельного использования обоих форматов
придется в сертификате с результатами указывать формат экзамена и применять различные
пороговые баллы для разных форматов.

Заключение
Ситуация 2020 года поставила многие страны перед необходимостью принятия решений поизменению форматов экзаменов с высокими ставками. Анализ решений, принятых в разных
странах по изменению форматов экзаменов с высокими ставками в 2020 году, показал, чтобольшинство стран выбрали либо стратегию переноса экзаменов на более поздний срок иусиления мер безопасности на экзаменах, либо стратегию полной или частичной отмены экзаменов. Некоторые страны предложили модели замены экзаменов альтернативными моделями оценивания. Наиболее привлекательной в сложившейся ситуации выглядела стратегия
перевода экзаменов в онлайн-формат и их проведения в дистанционном режиме, однако этастратегия выглядела и наиболее дорогостоящей, и влекущей наибольшее число рисков. Ниодна из стран мира не выбрала стратегию экстренного перевода экзаменов в онлайн-форму,хотя этот вариант активно обсуждался.
Однако в среднесрочной перспективе перевод экзаменов с высокими ставками в онлайн-формат выглядит наиболее предпочтительным. Этот формат имеет множество достоинств, полное использование которых позволит беспрецедентно повысить качество результатов и скорость их выдачи. Тем не менее, для полного использования возможностей,которые предоставляет компьютерное тестирование для экзаменов, необходима долгая
процедура экспериментов и испытаний, чтобы убедиться, что вносимые изменения не имеют
негативных последствий.
В первую очередь, необходима организация работ по созданию высокотехнологичных и защищенных цифровых платформ для проведения компьютеризированных экзаменов с высокими ставками, а также исследование и внедрение в экзаменационную практику расширенных возможностей, которые предоставляют современные компьютеризированные форматы
экзаменов: интерактивность, адаптивность, внедрение сложных моделей обработки данных,автоматизированное оценивание, создание аккомодаций (справедливых версий для учащихся с ОВЗ) и т. д. Но очевидно, что за этим форматом экзаменов будущее.

Раздел 3ДИСТАНЦИОННЫЙ
ОПЫТ РОССИЙСКИХ
РЕГИОНОВ: КРИЗИС
МЕНЯЕТ ВСЕОпыт проживания пандемии системами школьного образования стран постсоветского пространства

109

110

Оценка качества образования в условиях дистанционного обучения

Опыт проживания пандемии системами школьного образования стран постсоветского пространства

Школы против пандемии:эффекты школьного образования
Татьяна Мерцалова
Сергей Заир-БекКонстантин Анчиков
Наталья Сенина

Образование как фактор социально-экономического
развития
Система образования является государственным институтом, и ее характеристики, динамикаих изменений зависят от состояния государства и общества в целом. Понимание процессов,происходящих внутри образовательных систем, тесно связано с пониманием характера взаимосвязей между системой образования и общественными процессами, социальными, экономическими, политическими, культурными, технологическими контекстами. При этом важно
учитывать двусторонний характер этих связей. Соответствие, а в идеале — опережение образованием уровня развития внешней для него среды, особенно в части социальных и технологических процессов, является важным фактором повышения качества человеческого
капитала и, в конечном счете, экономического развития страны. Отставание уровня развития
системы образования как института, отсутствие адекватной реакции на государственный исоциальный заказ становятся факторами снижения общей конкурентоспособности экономики государств и замедления социального развития124.
Вместе с тем, образование является фактором развития государственных и общественных
институтов, изменения условий их функционирования. Важность учета образовательных
показателей и их динамики в системном анализе и прогнозировании развития экономики иобщества является доказательством той роли, которую образование сегодня играет в функционировании национальных экономик и общемировом развитии. Практически все современные крупные международные мониторинги экономического развития и конкурентоспособности стран в обязательном порядке включают показатели образования, а то и целые ихблоки125.
Как показывает анализ эффективности функционирования образовательных систем в мире,немаловажную роль в этом играет высокий уровень автономии школ во взаимосвязи с участием в их управлении локальных сообществ. Высокий уровень автономии школ обусловливает высокое качество образования. И в этом заключается кумулятивный эффект, кото м., например: Кузьминов Я.И., Фрумин И.Д. и др. Российское образование: достижения, вызовы, перспективы.
С
М.: Издательский дом ВШЭ, 2019. <https://ioe.hse.ru/data/2019/06/21/1488487037/Obrazovanie-text..pdf>; Авраамова
Е.М., Логинов Д.М. Роль школьного образования в развитии человеческого капитала // Экономика региона. 2014.
№2. <https://cyberleninka.ru/article/n/rol-shkolnogo-obrazovaniya-v-razvitii-chelovecheskogo-kapitala>; и др.
125
См., например: Индекс глобальной конкурентоспособности (Global Competitiveness Index). <https://www.weforum.
org/search?query=Global+Competitiveness+Index>.
124

111

112

Оценка качества образования в условиях дистанционного обучениярый обеспечивают школа и окружающая среда. Так, для голландской системы школьного
образования характерны невысокие корреляции между образовательными результатами исоциально-экономическим статусом семей, что свидетельствует о достижении хороших результатов в обеспечении образовательного равенства126.
Высокой автономии южнокорейских школ способствует единая информационная система, вкоторой осуществляется мониторинг по всем направлениям и аспектам школьной среды127.
При этом очень важна обратная связь между школой и локальными сообществами, так какЮжная Корея высока доля частного финансирования школьного образования.
В Австралии, с ее высокой автономией школ и территорий, одним из наиболее продвинутых
решений сохранения единства образовательного пространства выступает единая мониторинговая информационная система, которая позволяет осуществлять процедуры внешней
оценки, учитывать результаты системы самооценки школ для контроля качества образования. Развернутая система мониторинга охватывает все сферы, начиная с успеваемости и личностного развития учеников и заканчивая школьным ресурсным обеспечением, кадровой
политикой и финансированием128. Система позволяет оценить не только качество образовательных результатов и эффективность функционирования школ в контексте внутренних
управленческих процессов, но и выявить социальные эффекты, то есть взаимное влияние
школы и внешней среды.
На локальном уровне в России также известны примеры проектов «Школа — социокультурный центр села/микрорайона», когда именно система образования меняла ситуацию в населенных пунктах и целых территориях. Их современной версией в некоторой степени можно
считать проект Рыбаков Фонда «Школа — центр социума»129.
В целом оценка социальных эффектов образовательной деятельности в последние годы становится заметной и важной частью оценки качества образования (ОКО) в разных странах. Вэтом смысле дополнительными результатами (сверхрезультатами) деятельности образовательных систем и организаций становятся социальные эффекты разной степени локальности: от изменения ситуации с правонарушениями в микрорайоне школы до повышения уровня социально значимой активности населения, включая волонтерство, социально значимые
проекты, акты благотворительности и др.
Учет социальных эффектов позволяет увидеть влияние системы образования на развитие
страны и общества. В российском образовании практики такой оценки пока не существует.
Здесь можно говорить лишь о потенциале и необходимости, но не о существующем опыте ивозможностях. При этом очевидна важность этой стороны ОКО, особенно в части дополнительного образования детей, где нет Федеральных государственных образовательных стандартов (ФГОС).

 ducation policy outlook: Netherlands © OECD 2014. P. 1-10. <http://www.oecd.org/education/EDUCATION%20
E
POLICY%20OUTLOOK_NETHERLANDS_EN%20.pdf>.
127Цит. по: Education policy outlook: Korea © OECD 2016. P .1-10. <http://www.oecd.org/education/Education-PolicyOutlook-Korea.pdf>.
128
Education policy outlook: Australia © OECD 2013. Р. 1-12. <http://www.oecd.org/education/EDUCATION%20POLICY%20
OUTLOOK%20AUSTRALIA_EN.pdf>.
129Концепция «Школа – центр социума». <https://concept.rybakovfoundation.ru/>.
126Опыт проживания пандемии системами школьного образования стран постсоветского пространства

Пандемия коронавируса COVID-19 и ееобразовательные и социальные последствия дляобразования
Ситуацию с пандемией в контексте образования (особенно школьного — самого массовогоего уровня) целесообразно проанализировать с позиции обозначенного двустороннего механизма взаимного влияния института образования и окружающей среды. В этом контексте,с одной стороны, необходимо оценить степень влияния пандемического кризиса на условияи результаты деятельности образовательных организаций, с другой — определить степень
влияния деятельности образовательных организаций и принимаемых в сфере образованиямер на развитие эпидемиологической ситуации в территориях.
Зарубежные исследователи в начале 2020 года предполагали, что школьники в наибольшей
степени способствуют распространению пандемии 130, и что закрытие школ вследствие этого
позволит снизить скорость распространения заболеваемости. Эта установка определила основную политику в области школьного образования весной 2020 года.
Весенний период реагирования российского образования на эпидемиологическую угрозу
носил характер тотального стрессового перехода всех образовательных организаций наобязательный дистанционный режим. Времени на оценку возможности и необходимости такого перехода не было. Требования самоизоляции и социального дистанцирования принимались на федеральном уровне.
По всей стране этот переход удалось осуществить с разной степенью успешности. Это объясняется спецификой России с ее масштабом территории и неоднородностью пространственного развития, проявившихся в заметных различиях как в уровне заболеваемости, так и вуровне готовности к организации обучения в условиях пандемии в разных регионах страны.
Другое существенное обстоятельство — федеративный характер государства, система распределения ответственности между федеральными органами исполнительной власти, регионами и муниципалитетами, что обусловило невозможность проведения единой государственной стратегии для сохранения работоспособности школьной системы образования.
Весенний опыт дистанционного обучения существенным образом изменил привычные практики организации учебного процесса, оценки качества образования, взаимодействия школьников, учителей, администрации и родителей, потребовал принятия неординарных экстренных управленческих мер. В этот период наиболее мобилизующими факторами для принятиямер были: необходимость подготовки выпускников школ к государственной итоговой аттестации (ГИА), напряженный общественный фон, в том числе реакции родителей на вынужденное участие в обучении своих детей в дистанционном режиме, время от времени собираемая
сверху отчетность о наличии необходимой компьютерной техники и подключениях к сетиИнтернет.

130

 ee Elizabeth C., Wada Nikolas I., Grabowski M. Kate, Gurley Emily S. and Lessler Justin. The engines of SARS-CoV-2
L
spread. Science. 370 (6515). P. 406-407. DOI: 10.1126/science.abd8755; Gallagher J. Coronavirus super-spreaders: Why
are they important? BBC News. 2020. <https://www.bbc.com/news/health-51447143>; Kelvin A.A. & Halperin S.COVID-19
in children: the link in the transmission chain // The Lancet Infectious Diseases. 2020. No. 20(6). P. 633–634. <https://doi.
org/10.1016/S1473-3099(20)30236-X>.

113

114

Оценка качества образования в условиях дистанционного обучения

Проблемы и решения весеннего этапа пандемии описаны достаточно подробно в рамках
многочисленной оперативной аналитики131. Уроки, по всей видимости, предстоит изучать ипереоценивать еще долго.
С октября 2020 года в России отчетливо проявилась вторая волна пандемии коронавируса.
Она была намного более масштабной и тяжелой по сравнению с первой. Повысились уровень заболеваемости и темпы распространения инфекции. В этот период продолжающегося нарастания эпидемиологических проблем школьное образование — как самый массовый
сегмент образовательной системы — вновь стало рассматриваться в качестве одного из серьезных факторов развития эпидемии в территориях, и было вынуждено подстраивать своюработу под усиливающиеся риски заболеваемости.
Однако массового перехода общего образования в режим дистанционного обучения в этихусловиях не произошло, уровень напряженности образовательной системы в целом был существенно ниже, чем весной. Объясняется это тем, что вторую волну COVID-19 осенью 2020года российское образование встретило уже с определенным опытом и пониманием сложностей дистанционного обучения и возможностей реагирования на внешние угрозы.
Вместе с тем, важно подчеркнуть, что ситуация с подготовкой к новому учебному году (сентябрь 2020 – май 2021) осложнялась неопределенностью в отношении режима функционирования школ. Не была ясна эпидемиологическая обстановка. Летом кривая заболеваемости коронавирусом плавно и медленно снижалась, хотя данные статистики были не вполне
надежными. С учетом повышенной нагрузки в период дистанционного обучения и более
позднего окончания учебного года учителям школ была предоставлена возможность отдыха перед началом нового учебного периода. Большинство учителей, родителей и учащихся
были настроены на начало обучения в очном режиме.
С учетом опыта других стран, раньше России столкнувшихся со второй волной пандемии,было бы целесообразно провести комплекс мероприятий для подготовки к работе в условиях дистанционного обучения в случае всплеска заболеваемости в начале нового учебного
года. Однако со стороны федеральных и большинства региональных органов управления
образованием не было предпринято специальных мер, направленных на ликвидацию проблем, возникших в ходе первой волны пандемии весной 2020 года, в частности, связанныхс подготовкой учителей, обеспечением нуждающихся компьютерами и улучшением интернет-связи.
Федеральные рекомендации осеннего периода пандемии предоставили регионам возможность самостоятельно выбирать спектр принимаемых мер и решений, определять уровеньих массовости и локализации с учетом территориальной специфики — и в части готовностик реализации качественного дистанционного обучения, и в части уровня риска заболеваемости. При этом свобода принятия решений на местах руководителями регионов, муниципалитетов и школ иногда трактовалась как отсутствие наверху понимания, что нужно делать, аотсутствие контроля сверху — как возможность избежать «неудобных» мер, которые могут
вызвать недовольство родителей, учителей и школьников.

131

 м., например: Образование во время пандемии. <https://ioe.hse.ru/dlearning>; Информационно-аналитические
Cматериалы Мониторинга экономики образования по результатам статистических и социологических обследований. <https://memo.hse.ru/published>; и др.

Опыт проживания пандемии системами школьного образования стран постсоветского пространства

Между тем, как отмечают в интервью132 представители региональных и муниципальных органов управления образованием, форс-мажорная ситуация в конце концов мобилизовала и,более того, поменяла само управленческое мировоззрение. «Если бы не COVID-19, школа быне менялась еще долго», — отметила одна из интервьюируемых.
Далее представлены некоторые особенности региональной политики в отношении мер, принимаемых в условиях второй волны пандемии. Эти особенности были выявлены в рамках
исследования, проведенного сотрудниками Центра общего и дополнительного образования
им. А.А. Пинского Института образования НИУ ВШЭ в октябре-декабре 2020 года. Целью
исследования стал поиск ответов на вопросы:●● Как региональные системы общего образования реагируют на складывающуюся пандемическую ситуацию?
●● Учитывают ли принимаемые в регионах меры уровень заболеваемости и готовность
школ и семей к переходу на дистанционное обучение?
●● Как реализованные меры отразились на динамике распространения эпидемии?

Контекстные условия для принятия региональных мерДля описания и оценки региональной политики были использованы два комплексных индекса: «Индекс технологической готовности школьного образования к дистанционному формату
обучения» (Индекс готовности) и «Индекс риска заболеваемости COVID-19» (Индекс риска); атакже две группы базовых мер, реализованных в регионах России в отношении школьного
образования в связи с эпидемиологической ситуацией.
Индекс готовности отражает наличие в регионе технологических условий для дистанционного обучения, включающих три основных блока:1) компьютерную технику у участников образовательных отношений, включая оборудование школ;2) доступ к высокоскоростному интернету;3) необходимые компетенции педагогических кадров для работы с цифровыми технологиями, в частности, в области их использования при дистанционном обучении.
Для составления Индекса готовности были использованы данные федерального статистического наблюдения (обследование домохозяйств Росстата и статистика по общеобразовательным организациям Минпросвещения России). При расчете применялся метод главных
компонент.
Результаты отражают достаточно высокий уровень дифференциации российских регионовпо уровню технологической готовности к дистанционному обучению (рис. 3.1).

132

 з материалов интервью, проведенного экспертами Центра общего и дополнительного образования им. А.А.
ИПинского Института образования НИУ ВШЭ в апреле-мае 2021 г. и в октябре-ноябре 2021 г. с представителями
территориальных органов управления образованием Российской Федерации и руководителями общеобразовательных организаций.

115

116

Оценка качества образования в условиях дистанционного обучения

Рис. 3.1. Индекс технологической готовности школьного образования к дистанционному формату обучения

Источник: Расчеты на основе данных Росстата и Минпросвещения России, 2019-2020 гг.
* В ШЭ посчитала готовность регионов к дистанционной работе школ. <https://www.hse.ru/news/
expertise/416606518.html>.

Индекс риска учитывает долю заболевших в регионе, скорость распространения заболевания и долю школьного населения133. В расчете заболеваемости используются данные почислу заболевших в день, размещенные в базе Yandex DataLens со ссылкой на ресурс «стопкоронавирус.рф»; данные по средней численности населения возрастной когорты 6-18 лет за2019 год (Росстат). Следует заметить, что, опираясь в расчетах на цифры из открытых источниках, необходимо учитывать вероятность разного уровня достоверности данных по разным
субъектам Российской Федерации134. Оценить степень возникающей ошибки имеющиеся
данные не позволяют.
Наличие оперативной статистики по заболеваемости COVID-19 в регионах России позволяет
оценить их различия в разный период времени. Для оценки эффекта от введения региональных мер в сфере школьного образования рассматривались несколько срезов Индекса
риска. Представленная на рис. 3.2 картограмма, отражающая период конца октября 2020
года, имеет особое значение в рамках данного анализа.
Во-первых, это период, когда в основном завершились осенние каникулы школьников ипоявилась возможность оценить их влияние на уровень риска заболеваемости. Во-вторых,принимаемые после окончания каникул решения о переводе школ в дистанционный форматили сохранении в них очного режима обучения должны, в идеале, опираться на оценку региональными и местными руководителями уровня существующего риска «здесь и теперь».
133
134

ВШЭ посчитала готовность регионов к дистанционной работе школ. <https://www.hse.ru/news/expertise/416606518.html>.
Andrianova A., Kravchenko S. Rogue Demographer Says Russia May Top Europe in Covid Deaths. Bloomberg, 2020.
<https://www.bloomberg.com/news/articles/2020-10-20/rogue-demographer-says-russia-covid-deaths-may-be-europe-sworst?srnd=premium-europe&sref=Y0jVLcFo>; Бонч-Осмоловская Е., Щенников А. Охотники за аномалиями // Новая
газета, 2020. <https://novayagazeta.ru/articles/2020/12/28/88523-ohotniki-za-anomaliyami>.

Опыт проживания пандемии системами школьного образования стран постсоветского пространства

Рис. 3.2. Индекс риска заболеваемости COVID-19 на 29 октября 2020 г.

Источник: Расчеты на основе данных Росстата и Yandex DataLens, 2020 г.

Меры в связи с эпидемиологической ситуацией
Региональные меры, реализованные в школьном образовании в связи с эпидемиологической ситуацией, осенью 2020 года были сконцентрированы на двух ключевых решениях: организация каникулярных периодов и введение дистанционного обучения. Данные по мерам
организации образовательного процесса в школах собраны в период с 12 по 27 ноября 2020года из открытых источников (СМИ, официальные сайты региональных образовательных ведомств).
Изменения режима осенних каникул коснулись 48 субъектов Российской Федерации, причем в 40 из них каникулы были продлены до двух недель (±2-3 дня), в восьми регионах — дотрех недель (рис. 3.3.). Остальные субъекты запланированных ранее каникулярных сроковне меняли.
Окончательное время каникулярных периодов могло варьироваться (±2-3 дня) в зависимости от использования в школах модульной (3 триместра с промежуточными каникуламив середине триместров) или четвертной (4 четверти) структуры учебного года. В отдельных
регионах (например, в Ульяновской области) в ноябре были введены дополнительные каникулы. Также нередко принимались точечные решения о дополнительном продлении каникулдля отдельных классов, школ, муниципалитетов. Эта мера затронула 22 субъекта Российской
Федерации.
Проведенный анализ позволяет увидеть некоторую связь решения о продлении каникулс уровнем технологической готовности регионов (школ и домохозяйств) к дистанционному
обучению (рис. 3.4). В регионах с низким значением Индекса готовности такие решения принимались в 1,5 раза чаще, чем в регионах со средним и высоким (72% против 48-50%). Такая
мера позволяла неготовым школам переждать, избежать необходимости перехода на дистанционное обучение или хотя бы сократить его период.

117

118

Оценка качества образования в условиях дистанционного обучения

Рис. 3.3. Продолжительность осенних каникул в школах российских регионов
в 2020 г.

Рис. 3.4. Доля регионов, выбравших разные каникулярные варианты (% от числа
регионов с разным уровнем готовности к дистанционному обучению)Встречались и исключения, например, Мурманская область, где при высоком уровне готовности было принято решение о продлении каникул до трех недель.
Уровень риска заболеваемости в регионе довольно ожидаемо отразился на решении о продлении каникул. В регионах с низкими октябрьскими значениями Индекса риска увеличенные
каникулы использовались в 1,4 раза реже, чем в регионах с высоким риском, и в 2 раза реже,чем в регионах со средним уровнем риска (рис. 3.5).

Опыт проживания пандемии системами школьного образования стран постсоветского пространства

Рис. 3.5. Доля регионов, выбравших разные каникулярные варианты в октябре
2020 г. (% от числа регионов с разным уровнем риска)При введении дистанционного обучения также выделяются два принципиально разных подхода. Остановимся на них подробно.
1. Очное обучение с точечным переводом в дистанционный режим отдельных классов и (или)целых школ по мере выявления случаев заражения COVID-19. Этот подход опирается на типовые меры и нормативы введения карантинных мер при возникновении вирусных эпидемий135. При этом в разных регионах использовались разные значения для определения эпидемиологического порога: от 1 человека до 20% заболевших в классе или школе.
В большинстве регионов России (55, или 65%) в октябре-декабре 2020 года был принят очный формат обучения (рис. 3.6). Важно отметить, что в восьми таких регионах из 55 родителям
было предоставлено право переводить ребенка на дистанционное обучение в индивидуальном порядке.
Рис. 3.6. Выбор формата обучения в регионах России в октябре-декабре 2020 г.

135 остановление Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 18 ноября 2013 г. № 63П«Об утверждении санитарно-эпидемиологических правил СП 3.1.2.3117-13 “Профилактика гриппа и других острых
респираторных вирусных инфекций”». <https://www.rospotrebnadzor.ru/documents/details.php?ELEMENT_ID=1770>.

119

120

Оценка качества образования в условиях дистанционного обученияВ целом ситуация массового дистанционного образования в период пандемии 2020 года стала фактором усиления тенденции перевода школьников на семейную форму обучения и самообразование, которая наблюдается в последние годы в России (рис. 3.7). Примечательно,что в 2020 году существенно увеличилась доля учеников начальной школы, обучающихся поэтой форме. По всей видимости, во многом этому способствовало упрощение соответствующей процедуры, которое предложили родителям в ряде российских регионов.
Рис. 3.7. Доля школьников, выбывших в связи с переходом на семейное обучение и самообразование (% от общей численности выбывших)Источник: Минпросвещения России.

2. Перевод на длительное массовое дистанционное обучение школьников из определенных параллелей осенью 2020 года был осуществлен в 30 субъектах Российской Федерации.
Массовый дистанционный режим, как правило, не затрагивал малокомплектные школы.
Наблюдалось некоторое различие регионов в выборе параллелей, которые полностью переводились на дистанционный формат. Начальных классов эта мера коснулась лишь в трехсубъектах Российской Федерации. Исключительность младших школьников определяласьих возрастными особенностями, которые создают серьезные трудности для качественного
обучения в дистанционном формате. В первую очередь речь идет о самостоятельности, навыках самоорганизации и самоконтроля детей этого возраста, недостаточного опыта работыс цифровыми инструментами, необходимости постоянного взрослого контроля и помощи, втом числе для понимания изучаемого материала.
В половине случаев перехода регионов на массовый дистанционный режим (15 из 30 субъектов РФ) пятиклассники также оставались на очном обучении. В 14 из 30 регионов в очном
режиме продолжали обучаться одиннадцатиклассники, в девяти регионах — ученики 9 классов. Для учеников выпускных классов исключение делалось с целью повышения качестваих подготовки к единому государственному экзамену (ЕГЭ). Чаще всего очный формат дляэтой категории школьников сохранялся на территориях с низким уровнем технологической
готовности к дистанционному обучению.
Для классов, которые в период осеннего дистанционного обучения оставались на очном
режиме, во многих регионах применялись стандартные карантинные меры: классы переводились на карантин с дистанционным обучением при возникновении в них фактов заболевания
COVID-19 или при превышении эпидемиологического порога.

Опыт проживания пандемии системами школьного образования стран постсоветского пространства

Прослеживается некоторая взаимосвязь региональных стратегий в отношении выбора очного или дистанционного формата с принятыми ранее решениями о продлении каникул (рис.
3.8). Из 37 регионов, которые сохранили плановый регламент каникулярных периодов, только семь после выхода ввели массовое дистанционное обучение для отдельных параллелей.
В регионах с увеличенными каникулами это сделали примерно половина субъектов. Возможно, это связано с уровнем риска, поскольку не продлевали каникулы многие регионы с низким значением соответствующего индекса.
Рис. 3.8. Доля регионов с разным форматом обучения осенью
2020 г. (% от числа регионов с определенным режимом осенних каникул)Интересно, что в целом решение по сохранению очного формата или переводу отдельных
параллелей на дистанционное обучение оказалось практически не связанным с уровнем готовности, но некоторым образом отразилось на выборе параллелей, для которых сохранялся очный формат (рис. 3.9). Регионы с высоким уровнем технологической готовности чащеостальных принимали решение о переводе на дистанционное обучение всех параллелей
средней и старшей школы, включая выпускные (9 и 11) классы.
Рис. 3.9. Доля регионов с разным уровнем готовности, в которых на дистанционный режим переведены указанные параллели (% от числа регионов с определенным уровнем готовности)

121

122

Оценка качества образования в условиях дистанционного обучения

Регионы с низким Индексом готовности менее склонны переводить выпускные классы надистанционное обучение, но тем не менее, среди них подобное решение приняли 43%, столько же (43%) предпочли оставить все выпускные классы в очном формате (против 10% в группес высоким уровнем готовности).
Связь региональных решений о переводе школьников в дистанционный режим с уровнем
риска заболеваемости на этапе выхода после осенних каникул если и наблюдается, то крайне слабо (рис. 3.10). Но ее вектор все-таки имеет некоторую направленность: чем выше уровень риска, тем больше склонность к переводу отдельных параллелей на дистанционное обучение (39% регионов с высоким уровнем риска в октябре выбрали дистанционный форматдля отдельных параллелей против 31% регионов с низким уровнем риска).
Рис. 3.10. Доля регионов, выбравших разные форматы обучения в октябре
2020 г. после выхода с каникул (% от числа регионов с определенным
уровнем риска)Таким образом, проведенный анализ показывает, что выбираемые меры в целом слабо связаны с уровнем готовности региона к дистанционному обучению школьников и степенью
риска заболеваемости COVID-19. За редкими исключениями они не объясняются факторами,которые рассматриваются в данном исследовании.
При этом региональные органы управления образованием понимают внутренние проблемы
системы школьного образования, что проявляется, например, в преимущественном принятии решения о продлении каникул в регионах с низким уровнем готовности к дистанционному обучению.
Специфическим отличием России от многих зарубежных стран является слабая защищенность приграничных территорий. Перевод на дистанционный режим и продление каникул нехарактерны для этих российских регионов, которые в реальности могут являться «воротами
инфекции».

Пандемия под воздействием образовательных мерПроведенное исследование не позволило сделать однозначных выводов о влиянии принимаемых в отношении школьного образования мер на уровень заболеваемости населения ириски распространения инфекции. Имеющихся данных оказалось недостаточно для точной
фиксации взаимосвязей.

Опыт проживания пандемии системами школьного образования стран постсоветского пространства

Даже на фоне принимаемых официальных мер решающее влияние на эпидемиологическую
ситуацию оказывает человеческий фактор, который со стороны школьников срабатывает
точно так же, как и со стороны всего остального населения (можно требовать носить маски исоблюдать дистанцию, но заставить всех соблюдать это требование практически невозможно). Примером может служить типичная ситуация, когда при увеличении каникулярных периодов и введении дополнительных каникул крайне сложно обеспечить контроль за самоизоляцией школьников. Многие дети не сидят дома, как задумывалось, а продолжают встречаться,гулять. Поэтому данная мера не может сработать в полную мощность.
Опыт показывает, что риски заболеваемости тесно связаны с плотностью населения (коэффициент корреляции Индекса риска с плотностью населения больше 0,8), и в малонаселенных территориях эти риски могут быть значительно ниже. Распространение коронавирусане подчиняется региональным границам, эти истории более локальны. По этому и многим
другим важным показателям российские территории отличаются высоким уровнем дифференциации, причем не только региональной, но и муниципальной. Даже на уровне отдельных
микрорайонов ситуация может сильно различаться по уровню рисков заболеваемости и влияющих на них факторов.
Тем не менее, динамика Индекса риска в некоторой степени различается в регионах с разными управленческими стратегиями в сфере общего образования. Наиболее заметно этобыло в конце октября - начале ноября, в течение двух-трех недель после продленных каникул, пока пандемия не приобрела лавинообразный характер, и воздействие каникулярной
изоляции школьников не сгладилось иными факторами (рис. 3.11 и 3.12). В группе регионов,продлевавших каникулы и массово переводивших на дистанционное обучение отдельные
параллели, к этому периоду наблюдается меньший прирост Индекса риска, нежели в регионах, не принимавших рассматриваемых мер.
Рис. 3.11. Динамика (% прироста) индекса риска
заболеваемости за период с 30 октября по 19ноября 2020 г., по группам регионов, выбравших разные меры (без выбросов)Рис. 3.12. Динамика (% прироста) индекса
риска заболеваемости за период с 30 октября
по 19 ноября 2020 г., по группам регионов,выбравших разные каникулярные варианты
(без выбросов)

123

124

Оценка качества образования в условиях дистанционного обученияЭта тенденция подтверждается при сопоставлении мер по переводу школ в дистанционный
режим с динамикой заболеваемости за более длинный период — до 28 декабря 2020 г. В регионах, частично переводивших школы в дистанционный формат обучения, прирост Индекса
риска меньше, чем в регионах, сохранявших очный формат. Это различие хотя не является
сильным, все же отражает ожидаемое развитие ситуации. При этом большой разброс значений характерен для всех групп регионов.
Таким образом, анализ долгосрочной динамики Индекса риска (до конца декабря 2020 г.)показал, что распространение пандемии слабо связано с принимаемыми в отношении школмерами. Частично это может объясняться недостоверными данными по заболеваемости, чтов целом усложняет анализ.
В период новогодних праздников Индекс риска вырос в большинстве регионов России (66%)вне связи с принимаемыми ранее мерами в сфере общего образования.
Всё это позволяет утверждать, что совместно с мерами по системе общего образования
необходимо принятие мер в отношении всего населения, создание синергетического эффекта136. Это согласуется с новыми исследованиями, демонстрирующими, что взрослые становятся распространителями данного заболевания чаще детей137. Согласно этим исследованиям школьники не являются суперраспространителями (super-spreader) пандемии138, поэтому
только закрытием школ невозможно добиться ожидаемого сокращения заболеваемости.
Проведенное исследование не позволило однозначно определить наличие или отсутствие
значимых социальных эффектов в части влияния системы школьного образования на уровень развития эпидемии COVID-19. Для более точной оценки недостаточно данных, в томчисле о возрастных факторах распространения этой инфекции, о локальных ситуациях в отдельных муниципалитетах и микрорайонах, где школы принимали те или иные меры по безопасной организации учебного процесса, о более широких мерах, связанных с поведением
населения в местах массового пребывания, и др.
Однако некоторые эффекты, значимые для самой образовательной системы, можно зафиксировать в качестве результата проживания школами этого кризиса. Одним из таких эффектов можно назвать «прорыв цифровых технологий», который случился в 2020 году. Пандемия и принятые меры стали катализатором технологических изменений в системе школьного
образования. Например, по данным федерального статистического наблюдения в сентябре
2020 года, когда еще не началась вторая волна эпидемии и все школы работали в очном режиме, по сравнению с тем же периодом 2019 года наблюдался существенный рост доли обучающихся с применением дистанционных образовательных технологий. В городских школах
этот показатель вырос более чем в три раза и достиг 18%, в сельских — увеличился почти вдва раза (до 7%).

 OVID-19 in children and the role of school settings in COVID-19 transmission - first update, 23 December 2020. <https://C
www.ecdc.europa.eu/en/publications-data/children-and-school-settings-covid-19-transmission>.
137
Isaacs D., Britton P., Howard-Jones A., Kesson A., Khatami A., Marais B., Nayda C. & Outhred A. To what extent dochildren transmit SARS-CoV-2 virus? // Journal of pediatrics and child health. 2020. No. 56(6). P. 978–979. <https://doi.
org/10.1111/jpc.14937>.
138
Riediker M. and Morawska L. Low Exhaled Breath Droplet Formation May Explain Why Children are Poor SARS-CoV-2
Transmitters. Aerosol Air Qual. 2020. Res. 20: 1513–1515. <https://doi.org/10.4209/aaqr.2020.06.0304>; D. Lewis. Why
schools probably aren’t COVID hotspots. Nature 587, 17. 2020. doi: <https://doi.org/10.1038/d41586-020-02973-3>;
Munro A.P.S. & Faust S.N. Children are not COVID-19 super spreaders: time to go back to school. Archives of Disease inChildhood, archdischild–2020–319474. 2020. doi:10.1136/archdischild-2020-319474.
136Опыт проживания пандемии системами школьного образования стран постсоветского пространства

Последствия проживания системами образования кризиса 2020 года еще предстоит изучать, но уже сегодня ясно, что речь идет о достаточно широком спектре эффектов, которые
отразились не только на образовании, но и — под влиянием образования — на обществе вцелом.

125

126Оценка качества образования в условиях дистанционного обучения

Санкт-Петербург: Адресная
помощь школам с низкими
результатами в условиях
пандемии. Роль контекстных
данных
Ирина Богданова
Александр Пронин

Повышение качества образования посредством работы со школами с низкими образовательными результатами139 является на сегодняшний день одним из приоритетных направлений
работы Санкт-Петербургской региональной системы оценки качества образования140. В результате развития сложной ситуации с пандемией коронавируса региональная программа поподдержке школ с низкими образовательными результатами в Санкт-Петербурге потребовала существенных изменений. Предполагалось использовать результаты внешних оценочных
процедур, в том числе всероссийских проверочных работ, для выявления образовательных
дефицитов как на уровне региона, так и на уровне отдельных школ. По результатам данного
анализа планировалась организация адресной поддержки школ в соответствии с выявленными дефицитами и мониторинг эффективности данной работы путем проведения адресных
региональных диагностических работ. В связи с отсутствием возможности проведения массовых оценочных процедур был использован альтернативный подход к организации адресной
помощи, связанный с диагностикой потенциала школ, анализом контекстных данных и поиском
школ-наставников. Новые подходы обеспечили новые решения и открыли новые перспективы.

 руничева И. Г. Пинская М.А., Косарецкий С.Г. Поддержка школ, показывающих низкие образовательные реГзультаты, как часть национальной образовательной политики. Обзор мирового опыта // Вопросы образования.
2012. №. 3. С. 30–63.
140Распоряжение Комитета по образованию Правительства Санкт-Петербурга от 03.07.2019 №1987-р «Об утверждении Модели Санкт-Петербургской региональной системы оценки качества образования» // Комитет по образованию, 2020. <http://k-obr.spb.ru/media/uploads/userfiles/2019/08/08/%D1%80%D0%B0%D1%81%D0%BF__1987-%D1%80_%D0%BE%D1%82_03_07_2019_%D0%BE_%D0%A0%D0%A1%D0%9E%D0%9A%D0%9E_compressed_2.pdf>.
139Опыт проживания пандемии системами школьного образования стран постсоветского пространства

Организация адресной помощи школам с низкими
результатами до наступления пандемии коронавируса:роль всероссийских проверочных работ в контексте
региональной системы оценки качества образования
Санкт-Петербурга
Конкретные этапы работы со школами, демонстрирующими низкие образовательные результаты, и применяемые инструменты анализа и диагностики представлены в таблице 3.1.
Представленный подход основывается на анализе результатов всероссийских проверочных
работ (ВПР)141, которые используются на всех этапах организации помощи таким школам.
Таблица 3.1. Содержание работы со школами с низкими результатами в Санкт-Петербурге
ЭтапыИнструменты

1. Выявление школ с низкими результатами

Маркеры низких результатов по всем предметам проведения ВПРМаркеры низких результатов по итогам государственной итоговой аттестации (ГИА)Маркеры низких результатов по итогам прошлого учебного года2. Выявление школ снедостоверными результатами

Попадание в федеральный список с необъективными результатами
Маркеры объективности по результатам ВПРМаркеры объективности по результатам региональных диагностических работ

3. Организация адресной
работы со школами

Построение детальной картины по школам с низкими и/или необъективными результатами
Организация адресной методической помощи
Мониторинг результатов в соответствии с дефицитами школАлгоритм анализа результатов ВПР (рис. 3.13), ключевые направления и задачи их использования (таблица 3.2) в целом можно уже считать традиционными.
Рис. 3.13. Общий алгоритм анализа всероссийских проверочных работ в Санкт-Петербурге,где: ВПР — всероссийские проверочные работы, РДР — региональные диагностические
работы, КИМ — контрольно-измерительные материалы, ТЗ — техническое задание.

141

 бсуждение всероссийских проверочных работ. ФГБУ Федеральный институт оценки качества образования,О
2020. <https://fioco.ru/ru/osoko/vpr/>.

127

128

Оценка качества образования в условиях дистанционного обучения

Таблица 3.2. Ключевые направления использования результатов анализа
Направление использования

Решаемые задачи

Подготовка к проведению региональных
диагностических работ

Определение предметов
Формирование целевых выборок и контрольных групп
Конкретизация требований к техническому заданию для составления контрольно-измерительных материалов

Поддержка районных систем оценки
качества образования

Подготовка информации по образовательным организациям города

Оценка предметных и метапредметных
дефицитов на уровне региона

Выявление региональных дефицитов: сравнение уровней достижения планируемых результатов в регионе и по стране в целом

Выявление образовательных организаций с низкими и/или необъективными результатами

Выявление дефицитов школ с низкими результатами для организации методической работы на разных уровнях

Полученные результаты после их обобщения с уровня результатов учеников на уровень
результатов школы позволяют выявить школы, демонстрирующие низкие образовательные
результаты (таблица 3.3).
Таблица 3.3. Основные показатели низких результатов
Показатель

Метод расчета показателя

Маркер

Средний процент выполнения
работы* по образовательной организации

Вычисляется как отношение (в %)суммы всех набранных баллов заработу всеми участниками в образовательной организации к произведению количества участников намаксимальный балл за работу.

Маркер присваивается, если показатель меньше среднего процента
выполнения работы по Санкт-Петербургу** на 5 процентов илибольше.

Средний процент выполнения покаждому заданию работы

Вычисляется как отношение (в %)суммы всех набранных баллов зазадание всеми участниками в образовательной организации к произведению количества участников намаксимальный балл за задание.

Маркер присваивается, еслипоказатель меньше среднего процента выполнения за задание поСанкт-Петербургу на 5 процентови более.

Процент заданий, в которых образовательная организация показала
средний результат ниже городского
на 5 процентов и более

Вычисляется как отношение (в%) суммы маркеров показателя
«Средний процент выполнения покаждому заданию» к количеству
заданий в работе.

Маркер присваивается, если показатель больше 30 процентов.

Процент учеников, попавших в нижний квартиль по Санкт-Петербургу

Вычисляется как отношение (в %)количества учеников, попавших впервый квартиль с самыми низкими
результатами по проценту выполнения работы, к общему числу учеников образовательной организации.

Маркер присваивается, если показатель больше 30 процентов.

* Работа — написание предмета в определенной параллели. Например, если математику пишут шестые, седьмые ивосьмые классы, то количество работ для данного предмета будет равняться 3.
** Вычисляется как отношение (в %) суммы всех набранных баллов за работу всеми участниками в Санкт-Петербурге кпроизведению количества участников на максимальный балл за задание.

Опыт проживания пандемии системами школьного образования стран постсоветского пространства

Школа может набрать до четырех маркеров низких результатов по каждому из предметов
ВПР. Полученные на этом этапе распределения маркеры передаются в районные центры
оценки качества образования для последующей организации адресных программ поддержки конкретных школ.
Для реализации последующих этапов анализа на основе полученных результатов также рассчитываются дополнительные показатели (таблица 3.4).
Таблица 3.4. Дополнительные показатели низких результатов
Показатель

Метод расчета показателя

Процент образовательных организаций, демонстрирующих низкие
результаты по работе*Вычисляется как отношение (в процентах) количества образовательных
организаций, для которых показатель «Процент заданий, в которых школа
показала средний результат ниже городского на 5% и более» равен илибольше 30 процентов, к общему количеству образовательных организаций, принимавших участие в работе.

Региональные результаты в контексте общероссийских

Вычисляется как отношение среднего процента выполнения работы поРоссии** к среднему проценту выполнения работы по Санкт-Петербургу
(см. Таблицу 1).

Среднее количество маркеров
низких результатов по предмету
образовательной организации

Вычисляется как отношение суммы маркеров низких результатов поработе (см. Таблицу 1) к общему количеству работ в рамках конкретного
предмета***.

* В случае, если один и тот же предмет в рамках ВПР писали разные параллели, например, математику — пятые и восьмые классы, то показатель рассчитывается для каждой параллели отдельно.
** Рассчитывается как среднее значение средних процентов выполнения всех заданий работы по России.
*** Н апример, если математику писали пятые и восьмые классы, необходимо суммировать маркеры необъективности покаждой параллели и разделить полученную сумму на 2.

С помощью основных и дополнительных показателей низких образовательных результатов
выполняется следующий этап анализа ВПР, в процессе которого определяются предметыдля проведения региональных диагностических работ. В рамках этого этапа используется
кластерный анализ данных, а роль переменных играют показатели «Процент образовательных организаций, демонстрирующих низкие результаты по работе» и «Региональные результаты в контексте общероссийских» (см. таблицу 4).
Чтобы определить, какие предметы и в каких параллелях необходимо выбрать для проведения региональных диагностических работ, используется иерархический кластерный анализ142. В качестве меры расстояния берется квадрат евклидова пространства, правило объединения — одиночная связь (метод ближайшего соседа). Число кластеров, равное четырем,устанавливается заранее.
Полученные результаты кластерного анализа представляются с помощью диаграммы рассеивания (рис. 3.14), где по шкале абсцисс для каждой работы распределены значения показателя «Процент образовательных организаций, демонстрирующих низкие результаты поработе», а по шкале ординат — «Региональные результаты в контексте общероссийских». Награфике в форме кружка отражаются все работы с указанием предмета и параллели. Дляобозначения предметов используются буквосочетания (таблица 3.5).
142 ерархический кластерный анализ // SPSS Statistics Subscription. IBM Knowledge Center. <https://www.ibm.com/
Иsupport/knowledgecenter/ru/SSLVMB_sub/statistics_mainhelp_ddita/spss/base/idh_clus.html>.

129

130

Оценка качества образования в условиях дистанционного обучения

Рис. 3.14. Результаты кластерного анализа результатов ВПР попредметам и параллелям

Таблица 3.5. Расшифровка используемых для обозначения предметов буквосочетаний
Буквосочетание

Расшифровка

АЯАнглийский языкАЯ (уст)Английский язык (уст.)БИБиология

ГЕГеография

ИСИстория

МАМатематика

НЕНемецкий языкНЕ (уст)Немецкий язык (уст.)ОБОбществознание

ОМОкружающий мирРУРусский языкФИФизика

ФЯФранцузский языкФЯ (уст)Французский язык (уст.)

ХИ

Химия

Опыт проживания пандемии системами школьного образования стран постсоветского пространства

Определение предметов для проведения региональных диагностических работ производится с помощью ранжирования результатов ВПР последовательно внутри кластеров, начинаяс расположенного ближе всего к максимальным значениям показателя «Процент образовательных организаций, демонстрирующих низкие результаты по работе». Такие случаи можно
наблюдать в правом нижнем сегменте диаграммы. Внутри кластера ранжирование производится по показателю «Региональные результаты в контексте общероссийских», начиная снаименьших значений, расположенных ближе к шкале абсцисс. При равенстве показателя
«Региональные результаты в контексте общероссийских» первой учитывается работа, имеющая большее значение по шкале «Процент образовательных организаций, демонстрирующих низкие результаты по работе». Таким образом, формируется список работ, которые
можно ранжировать по степени необходимости их проведения на уровне региона.
Безусловно, при отборе предметов для написания региональных диагностических работ также принимаются во внимание и другие условия, не связанные с результатами кластерного
анализа:●● Если один и тот же предмет ВПР писали сразу несколько параллелей, то выбирается та,которая оказалась выше в списке.
●● По результатам ВПР, написанных по 9-й класс включительно, для участия в региональных диагностических работах определяются параллели на год старше выбранных.
●● Сводится к минимуму участие в региональных диагностических работах параллелей,участвующих в государственной итоговой аттестации.
●● Учитывается частота написания региональных диагностических работ по предмету впредыдущие периоды проведения.
●● Дополнительно в состав предметов могут включаться те, которые еще не включались вперечень региональных диагностических работ или были включены более трех лет назад. Предметы, по которым в течение предыдущих трех лет проводились региональные
диагностические работы, могут включаться только при условии изменения параллели.
Реализация последующих этапов анализа результатов ВПР (см. рис. 1), наряду с определением посредством кластерного анализа предметов, наиболее актуальных с точки зрения дефицитов, позволяет организовать последовательную и адресную поддержку школ, демонстрирующих низкие образовательные результаты.
Адресная поддержка осуществляется путем формирования списка дефицитов на уровне
региона, районов и каждой образовательной организации в начале учебного года. Эта информация используется на региональном и районном уровнях для формирования планов
методической работы, составления программ повышения квалификации и зачисления слушателей, а также для работы районной и внутренней системы оценки качества. Это становится возможным благодаря не только всестороннему анализу, но и транслированию егорезультатов на разные уровни региональной системы оценки качества образования. Например, для районных центров оценки качества предусмотрен следующий набор возможностей:●● Получение детализированной информации по маркерам для каждой школы района;●● Формирование программы адресной работы с разными группами школ;

131

132

Оценка качества образования в условиях дистанционного обучения

●● Осуществление мониторинга активности школьных методических объединений в контексте работы с результатами измерительных процедур;●● Соотнесение последующих результатов школ района с выявленными при анализе ВПРдефицитами.
Последний пункт отражает важное условие, при котором имеет смысл реализовывать мерыадресной поддержки: обратная связь от школы в виде ее результатов по тем или иным измерительным процедурам (в рамках описанного в статье подхода речь идет, в первую очередь,о региональных диагностических работах) должна соотноситься с исходными наборами обнаруженных дефицитов (см. таблицу 1, пункты 1 и 2).
Важно, что адресное проведение региональных диагностических работ позволяет отследить
эффективность принятых в течение учебного года мер и скорректировать направления иформы адресной поддержки школ.
Более детальное описание алгоритмов анализа, представленных в статье, а также примерыего использования можно найти в документах «Методика анализа всероссийских проверочных работ в Санкт-Петербурге»143 и «Анализ результатов Всероссийских проверочных работ
2019 года»144.

Изменение механизмов адресной помощи школамс низкими результатами в условиях пандемии
коронавируса: диагностические процедуры, анализ
контекстных данных и модель школ-наставников
Ухудшение ситуации с коронавирусной инфекцией не позволило применить описанный вышеподход. Был проведен подробный анализ результатов ВПР за прошлый период, однако проанализировать результаты 2020 года к началу 2020/21 учебного года оказалось невозможным в связи с переносом сроков его проведения. Кроме того, многие механизмы оказания
адресной помощи школам с низкими результатами либо стали невозможными, либо трансформировались в условиях ограничений. В связи с этим актуальным становится другой подход к организации помощи, его главная идея заключается в поиске похожих по ключевым
параметрам образовательных организаций, которые могли бы выполнять роль наставников.
В такой модели мы уходим от необходимости объединять работу руководителей и педагогических работников разных учреждений с целью минимизировать число социальных контактов в процессе работы. Роль наставника, прежде всего, подразумевает обмен профессиональным опытом и передачу методических и управленческих инструментов, направленных нарешение проблемы с одной или несколькими группами дефицитов, которые демонстрируют
школы с низкими образовательными результатами.

 етодика анализа всероссийских проверочных работ в Санкт-Петербурге // Санкт-Петербургская региональная
Мсистема оценки качества образования. СПбРЦОКОиИТ, 2020. <https://monitoring.spbcokoit.ru/library/100/10145>.
144
Фрадкин В.Е. Богданова И.А., Крюкова М.Е., Пронин А.С. Итоговый отчет «Анализ результатов Всероссийских
проверочных работ 2019 года» // Санкт-Петербургская региональная система оценки качества образования.
СПбЦОКОиИТ, 2020. <https://monitoring.spbcokoit.ru/library/104/10146/>.
143

Опыт проживания пандемии системами школьного образования стран постсоветского пространства

Рис. 3.15. Основные этапы подхода в организации адресной помощи школамс низкими образовательными результатами на основе работы со школаминаставникамиВ новой схеме (рис. 3.15) помимо предметных дефицитов, которые были выявлены на моменте анализа результатов оценочных процедур, на данном этапе добавляются и другие
дефициты, а также производится анализ факторов, приводящих к низким образовательным результатам.
Реализация данного подхода также предполагает проведение предварительного этапа диагностики145. В качестве объекта диагностики выступают группы факторов, потенциально способные влиять на результаты школ (таблица 3.5).
В рамках региональной системы оценки качества образования Санкт-Петербурга диагностика представленных групп факторов среди школ с низкими образовательными результатами
проводилась при помощи онлайн-анкетирования. В качестве респондентов для оценки дефицитов конкретной образовательной организации выступали как представители управленческой команды школы, так и эксперты информационно-методических центров районов города. Для каждой из групп респондентов были сформированы анкеты с идентичным набором
характеристик школы, отражающих ту или иную группу дефицитов.
Каждая характеристика измерялась сразу по двум параметрам с помощью 5-балльной шкалы
Лайкерта:●● Насколько конкретная школа соответствует данной характеристике?
●● Насколько подходит характеристика для оценки этой и похожих школ?

145

 ледует отметить, что этот этап был изначально определен как один из обязательных в федеральных и региоС
нальных программах поддержки для школ с низкими образовательными результатами: приложение 1 к письму
Рособрнадзора от 30.03.2020 № 01-121/13-01 «Краткие рекомендации по работе со школами с низкими образовательными результатами на региональном уровне на период с апреля по август 2020 года», а также распоряжение Комитета по образованию от 30.06.2020 № 1307-р «Об организации работы с образовательными организациями Санкт-Петербурга, показывающими низкие образовательные результаты, в 2020 году».

133

134

Оценка качества образования в условиях дистанционного обучения

Таблица 3.5. Расшифровка используемых для обозначения предметов буквосочетаний
ФакторыИх проявления в виде конкретных дефицитов

Проблемы
средыСложный контингент обучающихся: дети из социально неблагополучных семей, дети-инофоны,дети с ОВЗСложная социальная ситуация в микрорайоне (низкое качество жилья, отсутствие доступа кобъектам культуры, спорта и т. п., преимущественно низкий культурно-образовательный уровень
населения)Низкая мотивация обучающихся к образовательной деятельности

Проблемы
кадров

Предметные дефициты педагогов
Дефициты в функциональной составляющей деятельности педагога (метапредметные компетенции)Дефициты в сфере диагностики образовательных результатов
Дефициты в использовании результатов диагностики обучающихся
Дефициты и/или мотивация педагогов к работе с детьми, показывающими низкие образовательные результаты
Дефициты в организации индивидуального подхода в работе педагогов
Дефициты во владении технологиями деятельностного типаОтсутствие службы психолого-педагогического сопровождения или низкое качество ее работы

Проблемы
взаимодействия

Низкий уровень коммуникации между учителями-предметниками, работающими в одном классе,одной параллели
Низкий уровень коммуникации (неэффективность коммуникации) между учителями и родителями
Неэффективность или отсутствие работы родительских организаций
Неэффективность или отсутствие детских организаций самоуправления
Низкий уровень взаимопонимания между администрацией и педагогами

Проблемы
кадровой
политики

Дефицит и текучка педагогических кадров
Большая нагрузка у учителей
Формальная кадровая политика или отсутствие управления еюОтсутствие объективной оценки работы педагогов
Неэффективность системы повышения квалификации
Отсутствие условий для мотивации педагогов

Проблемы
управления

Отсутствие у руководителей стратегии развития образовательной организации
Отсутствие конкурентной среды при назначении руководителя ОУФормальный подход к проведению оценочных процедур и анализу их результатов
Отсутствие единой обоснованной системы требований педагогического коллектива к организации процесса, к работе педагогов, к оценке работ обучающихся и др.
Отсутствие индивидуальной работы с педагогами

Также в версии анкеты для экспертов информационно-методических центров были представлены вопросы для измерения социальной и пространственной среды школ. Один из этихвопросов звучал так:Какие характеристики в наибольшей степени подходят для описания расположения школы? *Опыт проживания пандемии системами школьного образования стран постсоветского пространства

Выберите все подходящие варианты ответа. Используйте опцию «Другое» для указания дополнительных характеристик окружающей среды школы.
●● Расположена в спальном микрорайоне
●● Находится в удалении (более 5 остановок наземного транспорта) от культурных объектов (музеи, театры)●● Находится в удалении (более 5 остановок наземного транспорта) от досуговых объектов
(учреждений дополнительного образования детей, подростковых клубов, библиотек)●● Находится в удалении (более 5 остановок наземного транспорта) от спортивных объектов (стадионов, спортивных площадок, спортивных школ)●● Неподалеку от школы (в радиусе 1-2 км) располагаются образовательные учреждения,демонстрирующие высокие результаты
●● Неподалеку от школы (в радиусе 1-2 км) ведется активная жилая застройка
●● Неподалеку от школы (в радиусе 1-2 км) ведется активная деловая застройка (офисныеили торговые помещений)●● Неподалеку от школы (в радиусе 1-2 км) располагаются объекты промышленности (заводы, фабрики)●● Неподалеку от школы (в радиусе 1-2 км) есть крупные логистические объекты (складские помещения)●● Неподалеку от школы (в радиусе 1-2 км) есть транспортные узлы (вокзалы, дорожные
развязки КАД или ЗСД)●● Неподалеку от школы (в радиусе 1-2 км) располагается станция метрополитена
Такие параметры среды были определены как контекстные данные146, и актуальность их измерения обусловлена необходимостью по результатам этапа диагностики определить длякаждой школы, отнесенной к группе школ с низкими образовательными результатами, школу-наставника. Ключевым условием подбора школ, которые будут выполнять роль наставников, является их схожесть по параметрам контекстных данных. Таким образом, в ролишкол-наставников окажутся те образовательные организации, которые смогли преодолеть
конкретную группу дефицитов, находясь в похожих условиях со школой, которой предстоит
оказывать помощь.

Предварительные результаты диагностики дефицитов
школ с низкими образовательными результатами
Подводя предварительные итоги проведенного опроса для определения дефицитов школс низкими образовательными результатами, можно выделить несколько важных моментов.
Прежде всего, было выявлено существенное расхождение между оценками школ и инфор146

 стребов Г. А., Бессуднов, А. Р., Пинская М. А., Косарецкий С. Г. Проблема контекстуализации образовательных
Ярезультатов: школы, социальный состав учащихся и уровень депривации территорий // Вопросы образования.
2013. №. 4. С. 188–246.

135

136

Оценка качества образования в условиях дистанционного обучения

мационно-методических центров (ИМЦ) в характеристиках дефицитов: школы оценивают
себя гораздо выше по шкале соответствия при схожем уровне важности. Это свидетельствует о наличии расхождения в оценках реальных проблем управленческими командами школи внешними экспертами. Также стоит отметить, что высокий уровень самооценки школьной
команды может косвенно свидетельствовать об отсутствии работы в рамках внутренней системы оценки качества школы или о ее низком уровне.
Второй момент, на который стоит обратить внимание, заключается в расхождении оценок постепени важности ряда показателей, с помощью которых в отдельном вопросе выявлялась
актуальность ряда факторов, негативно влияющих на потенциал школы. Сам вопрос предполагал множественный выбор вариантов ответа и был сформулирован следующим образом:«Какие из перечисленных проблем ограничивают потенциал школы?» Факторы, которые получили высокую оценку управленческой команды школы, собраны в таблице 3.6, а экспертами информационно-методических центров — в таблице 3.7.
Представленные результаты свидетельствуют о важных отличиях в концепциях объяснения
проблем школы: эксперты ИМЦ обращают внимания на процессы взаимодействия участников образовательного процесса и квалификацию учителей, тогда как управленческие команды образовательных учреждений прежде всего находят причины неудач в материально-технических условиях.
Следует обратить также внимание на те характеристики школ, которые получили наименьшие оценки по шкале соответствия (в среднем менее 3,5 баллов из 5 возможных) у управленческих команд образовательных организаций и у экспертов ИМЦ.
Таблица 3.6. Характеристики, которые школы оценили выше, чем информационнометодические центры (%)Характеристики

Школы

ИМЦ

Нехватка или несоответствие технического оснащения

78

58Нехватка специалистов для сопровождения детей с ОВЗ

33

19Нехватка или несоответствие материального оснащения

65

54

Нехватка или несоответствие учебных пособий

11

3Ограниченный доступ к сети Интернет

11

7Таблица 3.7. Характеристики, которые информационно-методические центры оценили
выше, чем школы (%)Характеристики

Школы

ИМЦ

Нехватка вспомогательного персонала

19

24

Нехватка времени для общения педагогов с родителями обучающихся

1014Нехватка квалифицированных учителей

36

56

Нехватка времени для наставнической деятельности

42

64Нехватка времени для общения внутри коллектива

25

47

Нехватка времени для общения педагогов с обучающимися

21

44

Опыт проживания пандемии системами школьного образования стран постсоветского пространства

Список характеристик, которым в наименьшей степени соответствуют школы с низкими результатами, по мнению самих школ выглядит следующим образом:●● Высокая мотивация обучающихся к образовательной деятельности
●● Достаточное оснащение специализированных кабинетов
●● Современная материально-техническая база школы
●● Умение обучать строить модели и выбирать способы деятельности, строить и проверять
гипотезы (о компетенциях учителей)●● Умения в сфере диагностики образовательных результатов (личностных, метапредметных, предметных) (о компетенциях учителей)●● Достаточное количество помещений для дополнительного образования
●● Владение технологиями обучения по индивидуальным образовательным траекториям (окомпетенциях учителей)Далее представлены характеристики, получившие наименьшие отметки по шкале соответствия у экспертов информационно-методических центров:●● Высокая мотивация обучающихся к образовательной деятельности
●● Наличие разработанных единых подходов к оценке предметных, метапредметных и личностных результатов в рамках внутренней системы оценки качества образования
●● Современная материально-техническая база школы
●● Наличие системы поддержки детей с низкими результатами
●● Ориентированнность внутренней системы оценки качества образования на организацию адресной поддержки различных групп участников образовательного процесса
●● Владение современными педагогическими технологиями обучения (о компетенциях
учителей)●● Владение современными формами, методами и технологиями работы (о компетенциях
педагогов)●● Достаточное оснащение специализированных кабинетов
●● Качественное психолого-педагогическое сопровождение обучающихся
●● Наличие условий для проведения педагогами индивидуальной работы с учащимися
●● Нацеленность внутренней системы оценки качества образования на принятие управленческих решений
●● Работа методических объединений основывается на результатах внутренней системы
оценки качества образования
●● Высокий уровень предметных умений (о компетенциях учителей)

137

138

Оценка качества образования в условиях дистанционного обучения

●● Внутренняя система оценки качества образования учитывает результаты внешних оценочных процедур (ВПР, РДР, ГИА и др.)●● Владение приемами самоанализа и саморегуляции (о компетенциях учителей)●● Высокий уровень коммуникативной культуры (о компетенциях учителей)Одна из очевидных особенностей приведенных результатов заключается в том, что внешние
эксперты в целом продемонстрировали более низкий уровень оценок, о чем свидетельствует разница в количестве характеристик из приведенного списка. Еще одно важное отличие
можно найти в отсутствии упоминания о методических объединениях и внутренней системе
оценки качества в низких оценках школы.
В заключении, следует отметить несколько недостатков, которые уже выявлены в описываемом подходе к организации адресной помощи школам с низкими образовательными результатами. В отличие от анализа результатов ВПР и последующей организации региональных
диагностических работ, диагностика внутренних дефицитов и анализ контекстных данных
содержит в себе искажения оценок со стороны школ. Отчасти это может объясняться фактором восприятия управленческими командами школ любых мониторинговых процедур, втом числе и процедур диагностики, как контрольных и проверочных мероприятий. С другой
стороны, предварительные результаты диагностики на уровне ответов школ свидетельствует о недооцененных внутриорганизационных факторах, что может значительно затруднить,особенно на первых этапах, работу со школой-наставником. Тем не менее, выбранный подход, при условии расширения использования контекстных данных, собираемых без участия
образовательных учреждений, дает возможность организации адресной работы со школамииз группы низких результатов в условиях пандемии. О его эффективности, в том числе вконтексте результатов взаимодействия со школами-наставниками, можно будет судить после
завершения текущего учебного года и проведения повторной процедуры диагностики.

Опыт проживания пандемии системами школьного образования стран постсоветского пространства

Томская область: «Легкий
аттестат» или что изменилось ввыборе выпускников в 2020 годуБорис Илюхин
Наталья Сербина

2020 год был богат на события в различных сферах общества. Он принес много сюрпризови испытаний всем регионам России. Из-за распространения коронавирусной инфекции пришлось изменить привычный ритм жизни. Главной заботой всех стало сохранение здоровья.
Не обошла своим влиянием пандемия и систему образования в Российской Федерации. Модель обучения, казалось бы, устоявшаяся до этого времени, вынуждена была претерпеть
кардинальные изменения, причем в кратчайшие сроки. От того, как быстро школа, родителии обучающиеся смогли адаптироваться к новым условиям обучения, зависела нормализация
образовательного процесса, обеспечение его качества, сохранение стабильности, психологическое благополучие всех участников образовательных отношений.
Что и кому пришлось изменить в образовании?

ШколаВ первую очередь пришлось оценить технические возможности школы для ведения занятий в дистанционном формате (техническое оснащение, современность оборудования, программное обеспечение и т. д.). Несмотря на то, что на протяжении нескольких последнихлет в образовательные организации по разным федеральным и региональным программам
осуществлялась поставка различной техники, не все школы оказались достаточно оснащеныдля перехода на дистанционное образование. Появилась необходимость организовать рабочие места для каждого педагога. А это, как минимум, компьютер с камерой, микрофоном ивыходом в интернет. Скорость интернета, предоставляемая образовательным организациям,в большинстве школ (особенно сельских) оказалась недостаточной для одновременной организации дистанционных занятий сразу в нескольких классах. Кроме того, вопрос о необходимом для таких занятий программном обеспечении тоже был решен не сразу, так как до2020 года они практически не проводились, несмотря на декларирование развития цифровой образовательной среды.
Вторая задача школы — снятие психологического барьера у педагогов перед дистанционным уроком. Можно с уверенностью говорить о том, что не все педагоги уверенно владеют
информационными технологиями, и переход на дистанционное обучение потребовал от нихускоренного овладения ключевыми навыками использования компьютерной техники. В Российской Федерации на протяжении последних десяти лет существовала масса программ ипроектов, направленных на повышение информационной компетенции педагогических работников общеобразовательных организаций. По данным различных исследований, почти
90% педагогов прошли различные курсы повышения квалификации по данным направлениям, но только 10-12% постоянно используют их на уроках. Отсюда психологический барьер

139

140

Оценка качества образования в условиях дистанционного обучения

— неуверенность в своих силах. Кроме того, когда вместо лиц детей в классе учитель видел
«аватары» на экране, то зачастую ему становилось непонятно: его ли это ученики, есть ли онивообще, слушают ли они его и чем они вообще заняты? У многих учителей возросла неудовлетворенность от проделанной работы: невозможность получить моментальный отклик длямногих из них стала психологическим барьером в дистанционном обучении.
Неготовность школы и педагогических коллективов к дистанционным формам ведения занятий приводила к большим проблемам в организации такого обучения.

Родители

Переход на дистанционное образование изменил отношение родителей к школе. На начальном этапе каждому из родителей пришлось решать ряд проблем: технические (где взять
достаточное количество компьютеров для продолжения обучения), организационные (какорганизовать обучение в дистанционной форме для ребенка в условиях самоизоляции). Иглобальная проблема, которая встала перед всеми родителями, — как не потерять мотивацию детей на получение образования и сохранить интерес к обучению.

Обучающиеся

Изменение модели обучения потребовало от детей наибольшей мобилизации. Им необходимо было не только приспособиться к восприятию учебного материала, который теперь излагался не в привычном, традиционном формате, но и более осознанно подходить к процессу
обучения в целом. Длительное отсутствие личного общения с учителем вызывало дополнительные сложности в обучении.
Конечно же, все это не могло не повлиять на качество образования. То, как системе образования удалось преодолеть перечисленные и многие другие проблемы, повлияло на образовательные результаты всех обучающихся, но дети, проходящие в 2020 году ГИА, оказалисьв зоне наиболее пристального внимания.
Проблема организации качественного обучения для учеников общеобразовательных организаций, которые заканчивали в 2020 году 9 или 11 класс, была особенно значимой.
Долгое время было не совсем понятно, в какой форме, в какие сроки и по каким правилам
будет проходить для них ГИА. Это вызывало дополнительное беспокойство как у школы вцелом, так и у родителей и детей.
Изменения, внесенные в порядок проведения государственной итоговой аттестации попрограммам основного общего образования (в части организации и проведения ГИА-9, результаты которой являются основанием для выдачи аттестатов об основном общем образовании), позволил выпускникам 9-х классов закончить освоение программ основного общего
образования и получить аттестат без прохождения государственной итоговой аттестации вформе основного государственного экзамена (ОГЭ) или государственного выпускного экзамена (ГВЭ). Тем не менее выбор предметов для сдачи государственной итоговой аттестацииими был сделан до 1 марта 2019 года, то есть до массового перехода системы образования
Российской Федерации на дистанционный формат обучения.
Чем же отличался выбор предметов ОГЭ обучающимися 9-х классов в 2020 году от выбора
2019-го? Рассмотрим на примере выпускников общеобразовательных организаций Томской
области.

Опыт проживания пандемии системами школьного образования стран постсоветского пространства

Рис. 3.16. Выбор предметов ОГЭ учениками 9-х классов Томской области (%от общего числа участников ОГЭ)Анализ данных выбора предметов ОГЭ учениками 9-х классов (рис. 3.16) показывает, чтопредпочтения в 2020 году традиционно были отданы таким предметам как обществознание,информатика и география. В динамике за четыре года наблюдается устойчивая тенденция
спада интереса к выбору таких предметов как биология, химия, но общая картина выбора
остается неизменной.
Чаще всего выбор предмета у обучающихся 9-х классов — это выбор наиболее простогодля сдачи экзамена, он никак не связан с дальнейшим продолжением обучения в старшей
школе и выбором профиля. Яркой иллюстрацией этого может служить проведенная в сентябре 2020 года диагностическая работа для обучающихся 10-х классов (тех детей, которые в2020 году должны были проходить ГИА-9). Кроме обязательных предметов (русского языкаи математики) ребятам было предложено выбрать еще один предмет, изучаемый ими на профильном уровне в старшей школе. На рис. 3.17 представлены результаты этого выбора.
Рис. 3.17. Доля обучающихся Томской области, выбравших для прохождения
диагностической работы предметы, изучаемые на профильном уровне,сентябрь 2020 года (% от общего числа десятиклассников)

141

142

Оценка качества образования в условиях дистанционного обучения

Анализ выбора учениками 10 класса предметов, изучаемых на профильном уровне, для написания диагностической работы, позволил выявить дополнительную особенность. Большое
количество обучающихся не выбрали ни одного предмета, так как в школе существует только общеобразовательный профиль, а значит, ни один из перечисленных предметов не изучается на профильном уровне. Полностью отсутствует профильное обучение (есть только
общеобразовательный профиль) в шести муниципалитетах региона из 20. Если провести анализ реализации профильного обучения в сельских и городских школах, то пять из шести муниципалитетов, в которых реализуется только общеобразовательный профиль — сельские
муниципалитеты, один — городской муниципалитет, в котором только две школы.
Следует отметить, что на следующей ступени аттестации профильное изучение предметов или его отсутствие никак не влияет на выбор обучающимися экзаменов в форме ЕГЭ(рис. 3.18).
Рис. 3.18. Выбор обучающимися Томской области предметов для сдачи ОГЭ,ЕГЭ и изучения на профильном уровне (% от общего числа участников ОГЭ(Выбор ОГЭ) и % от общего количества выпускников 11-х классов (Выбор ЕГЭ,Профильное изучение предмета)Особого внимания заслуживает такой предмет как география. Если для государственной
итоговой аттестации в 9 классе его выбирают примерно 30% выпускников основной школы,то в старшей школе на профильном уровне его изучают всего лишь около 4% учеников, аединый государственный экзамен сдают 3,7% от общего количества выпускников.
Таким образом, пандемия никак не повлияла на выбор учеников 9-х классов. Этот выборбыл сформирован задолго до перехода на дистанционный формат обучения. Мотивом, определяющим выбор предмета девятиклассниками, чаще всего является желание как можно
проще, с меньшими затратами, пройти государственную итоговую аттестацию. Тем более, дляпродолжения обучения в 10 классе чаще всего не требуется предоставление отметок попрофильным предметам, что связано с отсутствием во многих школах профильного обученияв старшей школе.

Опыт проживания пандемии системами школьного образования стран постсоветского пространства

Перед обучающимися 11-х классов стоял еще более сложный выбор. Им необходимо былоне только выбрать предметы, но и вообще ответить для себя на вопрос: «Буду ли я поступатьв вуз?»
Ежегодно некоторая доля выпускников средней школы после окончания 11 класса не планируют поступление в образовательные организации высшего профессионального образования. В связи с этим государственную итоговую аттестацию они проходят только по обязательным предметам: русскому языку и математике. Их численность заметно отличается вгородских и сельских школах (рис. 3.19).

Рис. 3.19. Доля выпускников 11-х классов Томской области, которые
выбрали для сдачи ЕГЭ только обязательные предметы (% от общего числа
выпускников 11-х классов)Как видно из рис. 3.19, в целом по региону в 2020 году 15% обучающихся не рассматривали
поступление в вуз по окончании 11 класса как свою дальнейшую жизненную траекторию. Всельских школах этот показатель составил почти 30%, что в два раза выше, чем в городских.
По муниципальным образованиям доля выпускников сельских школ, не планирующих поступление в высшие учебные заведения в 2020 году, варьировалась от 8 до 41%.
Надо отметить, что во всех муниципальных образованиях есть, в том числе, и вечерние школы, ученики которых чаще всего не планируют дальнейшее обучение. Их целью является
получение аттестата о среднем общем образовании.
Изменения, внесенные в порядок проведения государственной итоговой аттестации по программам среднего общего образования (в части организации и проведения ГИА-11, результаты которой являются основанием для выдачи аттестатов о среднем общем образовании),позволил выпускникам 11-х классов также закончить освоение программ среднего общего
образования и получить аттестат без прохождения государственной итоговой аттестации вформе ЕГЭ или ГВЭ. У выпускников появилась возможность отказаться от ранее выбранных
отдельных предметов в форме ЕГЭ, а также совсем отказаться от сдачи ЕГЭ по всем предметам и получить аттестат по текущим и итоговым отметкам.

143

144

Оценка качества образования в условиях дистанционного обучения

Вероятно, именно такая возможность (не сдавать ЕГЭ), а также субъективное ощущение невысокого качества подготовки в дистанционном режиме привело к повышению доли непоступающих в период пандемии. По данным Рособрнадзора, численность участников ЕГЭ вРоссийской Федерации в 2020 году сократилась примерно на 10% по сравнению с прошлым
годом.
Что изменилось в выборе выпускников? Максимальное увеличение количества выпускников Томской области, отказавшихся от дальнейшего обучения в вузе, произошло в сельских
школах. Здесь доля одиннадцатиклассников, которые решили просто получить аттестат, возросло с 28,3 до 42,6%. Причем в отдельных муниципальных образованиях этот показатель
достигал 81%.
В городских школах доля выпускников, отказавшихся от сдачи ЕГЭ после внесения в нормативные документы соответствующих изменений, значительно ниже, чем в сельских. Этоможет быть связано с тем, что изначально в городских школах ученики имеют более сильную
мотивацию для продолжения обучения, и более развитая профориентационная работа в городских школах ориентирует их на получение высшего образования.
Большая часть отказавшихся сдавать ЕГЭ в 2020 году учатся в сельских образовательных
организациях. Для них обучение в старшей школе — это возможность еще два года не менять привычных условий. Кроме того, отсутствие достаточного количества образовательных
организаций среднего профессионального образования в сельской местности затрудняетдля них выбор траектории дальнейшего обучения и, как следствие, ведет к усилению образовательного неравенства. Однако стоит отметить, что доля обучающихся, которые изначально не планируют поступление в вуз после окончания 11 класса, увеличилась с 2018 годапо 2020 год на 6,4 процентных пункта по региону в целом. Если рассматривать сельские школы, то эта доля возросла за последние три года с 15,6 до 28,3%. Почти каждый третий выпускник сельской общеобразовательной организации не собирается продолжать свое обучениев высшем учебном заведении.
Вторая проблема, которая на протяжении нескольких лет выявляется в образовательных организациях Томской области — неосознанный выбор девятиклассниками предметов для прохождения государственной итоговой аттестации и, как следствие — проблема дальнейшего
выбора траектории обучения. Ранняя профориентация, повышение мотивации к изучению
предметов, сопровождение обучающихся в период формирования выбора будущей профессии помогут ученикам преодолеть существующие разрывы в образовании между школами.

Опыт проживания пандемии системами школьного образования стран постсоветского пространства

Омская область: Всероссийская
олимпиада школьников какинструмент оценки качества
образования в условиях пандемиии цифровизации
Иван Худорожков

Всероссийская олимпиада школьников (далее — ВсОШ) существует в нашей стране с середины
60-х — начала 70-х годов XX века. Изначально возникнув как движение «энтузиастов преподавателей высшей школы», во втором десятилетии XXI века олимпиада оформилась в образовательное явление. Школьникам на уровне федеральных нормативных документов предоставили право внеконкурсного поступления в ведущие вузы России, обеспечив таким образом устойчивый
интерес участия в олимпиаде наиболее подготовленных и мотивированных ребят.
В настоящее время формы проведения и модель организации всех этапов олимпиады приобрели стабильные черты, что позволяет экстраполировать выявленные особенности ВсОШ надругие объекты мониторинга образовательных достижений в области работы со способнымии талантливыми школьниками (в первую очередь речь идет о мероприятиях Министерства
просвещения, Министерства науки и высшего образования).
Накопленные устойчивые практики проведения олимпиадных соревнований сегодня могут
стать предметом анализа взаимосвязей между показателями успешности обучающихся в современных условиях. В настоящее время практика проведения школьного и муниципального этапов ВсОШ является одним из наиболее релевантных инструментов оценки основных
образовательных достижений как отдельного ученика, так и образовательной организациии муниципальной системы в целом. Первые этапы олимпиады (школьный и муниципальный)имеют структуру больших данных, интегрируя в совокупности более 80 процентов результатов всех обучающихся по разным предметным областям.
Большие данные, отражающие конкретные результаты школьников так называемого «поколения Z», представляют особый интерес в новых социальных реалиях, в условиях трансформации
образования, так как внешние факторы (информатизация, цифровизация) формирования характерных черт (ощущение собственного кибер-пространства, интернет-зависимость, снижение концентрации внимания, клиповое мышление и т. п.) представителей этого поколения ифоновые события (экономический спад, бум стартапов, пандемия, онлайн-общение) уникальны.
Образовательная среда однозначно должна реагировать на вызовы времени, на особенности
обучения «цифровых детей». Для этого необходимо создать актуальную, адекватную и эффективную систему мер воспитания, обучения и социализации молодого поколения.
Развитие новых информационных инструментов, включая интернет, привело к модификации
цифровой образовательной среды, изменению качественных и количественных показателей
оценки качества. Особый интерес представляют образовательные достижения обучающих-

145

146

Оценка качества образования в условиях дистанционного обученияся в части динамики результатов промежуточной и итоговой аттестаций, а также результатов
участия в различных конкурсных мероприятиях и соревнованиях. Информация о количестве
школьников, участвующих в конкурсах интеллектуального характера, также служит основанием для интерпретации происходящих изменений.
Условия пандемии обострили потребность в применении дистанционных образовательных
технологий (далее — ДОТ). Неготовность российской системы образования к новым требованиям проявилась весной 2020 года — в период тотального перевода образовательных учреждений на дистанционное обучение в связи с угрозой распространения коронавирусной
инфекции. Ярко иллюстрирует указанную проблему высказывание Бенджамина Дизраэли:«Нет лучшего учителя, чем несчастье»147.
Концепция создания и развития единой системы дистанционного образования в России былапринята в 1995 году. Ее разработка была обусловлена «высокой социальной значимостью дистанционного образования, сформировавшихся потребностей в нем и наличия у России необходимого кадрового педагогического, научно-технического и научно-методического потенциалов и финансовых возможностей»148. В действующем Федеральном законе от 29.12.2012 г. №
273-Ф3 «Об образовании в Российской Федерации» присутствует определение «электронное
обучение», которое не в полной мере является синонимом дистанционного обучения (и, темболее, дистанционного образования)149. Противоречия в понятийно-категориальном аппарате,существенные расхождения законодательных норм с реальной жизнью субъектов РФ, и особенно «глубинки», позволяют подчеркнуть высокую степень актуальности задачи повышения
качества образования в условиях информатизации всех сфер общественной жизни.
Особую роль, возможно, будут играть механизмы выявления объективных причин низкого
уровня мотивации и низких образовательных результатов многочисленной группы школьников. Анализ взаимосвязи стартовых «наборов возможностей» (финансовых, технических,кадровых, территориальных) одаренных детей и их реальных результатов позволит найти оптимальные управленческие решения в сложившихся условиях.
В данном исследовании предпринята попытка отразить основные структурные изменения идинамику результатов по предметам Всероссийской олимпиады школьников на территории
Омской области в период пандемии. Автор полагает, что реализация всех возможностей
олимпиады как элемента системы оценки качества образования (далее — ОКО) с использованием ДОТ выявляет ряд противоречий. С одной стороны, массовое внедрение в организацию олимпиады дистанционных технологий рассматривается как решение проблем:●● недостаточного финансирования организационно-технических процедур (тиражирование, транспортировка участников, видеонаблюдение, материальное вознаграждение
работы предметно-методических комиссий);●● упрощения процедур сбора, обработки информации для оценки результатов;●● соблюдения санитарных норм, в том числе связанных с ограничением личных контактовв условиях пандемии.
С другой стороны, это, скорее, долгосрочное вложение, поскольку сегодня многие задачи
тотального технического оснащения и качественных интернет-технологий баз проведения, атакже преодоления предметной специфики не представляются решаемыми.
 израэли Б. Цитаты известных личностей. <https:// ru.citaty.net/tsitaty/624370-bendzhamin-dizraeli-net-luchshegoДuchitelia-chem-neschaste>.
148Горева О.М., Осипова Л.Б. Современное состояние дистанционного образовании в российском вузе // Современные проблемы науки и образования. 2015. № 2-1.
149
Федеральный закон Российской Федерации от 29 декабря 2012 г. № 73-Ф3 «Об образовании в Российской Федерации».
147

Опыт проживания пандемии системами школьного образования стран постсоветского пространстваТем не менее, определенные изменения в системе олимпиадных процедур возможны ужесейчас. Многие из них было актуализированы и апробированы в период пандемии 2020 годаво многих регионах России, в частности, в Омской области.
В условиях пандемии на территории Омской области был введен ряд локальных измененийв муниципальных организационных моделях ВсОШ. Школьникам было предоставлено право
написания этапов (школьного и муниципального) дистанционно с применением информационно-коммуникационных технологий (далее — ИКТ), в том числе в домашних условиях. Науровне региона рабочей гипотезой было предположение о снижении количества участникови незначительных изменениях качества планируемых результатов.
При формировании перечня управленческих решений на уровне региона рассматривалисьдве группы факторов:1. Объективные:●● повышенный порог заболеваемости150 ;●● нахождение детей на самоизоляции151;●● загруженность материально-технической базы152 в крупных образовательных комплексах в связи с необходимостью соблюдения всех санитарных норм.
2. Субъективные:●● восприятие пандемии (нежелание родителей отправлять детей в школу и, как следствие,их перевод на домашнее или семейное обучение);●● изменение приоритетов и снижение мотивации у обучающихся. На уровне Омского региона в условиях пандемии отмечались различные фобии родителей учеников, проявлением которых стали: страх отправлять детей в школу во избежание лишнего контакта,игнорирование любых мероприятий, отказ от внеурочной деятельности, неприятие любых видов мониторинга, их наслоения (текущий, рубежный, итоговый контроли, региональный мониторинг образовательных достижений — выполнение групповых проектов,комплексных работ, диагностических работ, ВПР, ЕГЭ). Перевод большинства мероприятий в дистанционный формат пока не в состоянии решить проблему снижения мотивации. Дети переутомились от обучения «сидя за компьютером» в период самоизоляции, апосле отмены ощущается ее пролонгированное действие.
Выполнение заданий удаленно всегда связано с риском необъективных результатов. Науровне локальных региональных решений были предусмотрены процедуры, обеспечивающие достаточный уровень объективности проведения мероприятий в рамках ВсОШ:●● видеонаблюдение с элементами онлайн-прокторинга. В процессе проведения муниципального этапа олимпиады использовались системы видеоконференцсвязи, используемые региональными органами исполнительной власти и муниципальными органами
управления образования. В пунктах проведения олимпиады организовывалась трансляция процесса с обязательной записью всех процедур; среднем, по данным оперативного штаба Омской области, порог заболеваемости был превышен в среднем отВ
3 до 7%.
151
В разгар пандемии, в весенне-осенний период 2020 г., до 3% от общего количества школ были переведены насамоизоляцию.
152
Разделение классов на группы не более 15 человек для зигзагообразной рассадки и дистанции 1,5 м.
150

147

148

Оценка качества образования в условиях дистанционного обучения

●● общественное наблюдение. Дополнительно к институту общественных наблюдателей
были подключены ассоциации учителей-предметников разных уровней;●● перевод части контрольно-измерительных материалов (КИМ) в специальную информационную оболочку. В оболочке moodle были созданы электронные КИМ по предметамс тестовой формой проведения. К данной форме выполнения прибегали только в случаях перехода школы на дистант или подтверждения заболевания обучающегося.
Анализ результатов школьников Омской области, участвующих в предметных олимпиадах впериод с 2018 по 2021 год, позволяет сделать следующие выводы:●● На школьном и муниципальном этапе олимпиады отмечается незначительное снижение
результатов в общей динамике в ракурсе трех последних лет (см. таблицу 3.8). Предположительно, это отражает снижение мотивации обучающихся, связанной с низкой долей победителей из субъектов РФ по опыту прошлых лет; отменой заключительного этапа ВсОШ и соответствующего лишения привилегий ряда участников; переходом многих
участников с высокими результатами в ВсОШ на участие в «перечневых олимпиадах»,которые проходят в штатном формате с применением ДОТ. Кроме того, необходимо акцентировать внимание на структурно-содержательных изменениях (не всегда связанных с пандемией), таких как усложнение заданий регионального и заключительного этапов, и, как следствие, школьного и муниципального.
●● Выполнение олимпиадных заданий в рамках предметов значительным количеством обучающихся сопровождалось следующими особенностями: на школьном этапе численность участников олимпиады по русскому языку не изменилась, однако качество результатов снизилось, на муниципальном этапе количество участников не изменилось, акачество улучшилось по отношению к прошлому году и имеет неустойчивую динамикув проекции трех лет; на школьном этапе количество участников олимпиады по математике уменьшилось (минус 2000 школьников), а качество существенно повысилось, намуниципальном этапе количество участников уменьшилось, качество по отношению кпрошлому году повысилось и имеет неустойчивую динамику в проекции трех лет (см. таблица 3.8 и рисунки 3.20 и 3.21). В числе причин большого оттока участников олимпиадыпо математике можно назвать проблему организации процедуры выполнения с использованием автоматизированных тестовых систем (открытые задания, ручная проверка), атакже участие детей в пригласительном этапе ОЦ «Сириус»153.
●● Положительные результаты продемонстрировали участники олимпиад по географии иинформатике. При этом следует отметить особенность этих предметов — они не требуют дополнительных условий (отсутствие практического тура, сложного оборудования) итехнических средств (см. рис. 3.20, 3.21).
●● Стоит выделить предметы, выпадающие из общей позитивной динамики по качественному аспекту: МХК, литература, немецкий язык, французский язык, ОБЖ (см. таблицу
3.8). Можно предположить, что в ряде случаев предметная специфика (аудирование,творческий конкурс, большие объемы тиражирования, трудоемкость проверки, практический тур с привлечением профильных не предметных специалистов) не позволяет
организовать конкурсные испытания на высоком уровне, что, в свою очередь, влияет насокращение количества участников.
153

 ногие обучающиеся (победители и призеры муниципального и регионального этапов ВсОШ), рассматриваюМщие участие в ранних этапах олимпиады как тренировку, предпочли пройти тестирование в автоматизированной
системе ОЦ «Сириуса». Количество участников от Омской области составило более 300 человек.

329
5817

Физика

Физическая культура

Французский язык

18

19

20

27139

2801
210 603Экономика

Итого

23

295

23 844

519

632

622

119

1938

779

829

1908

873

2032

1170

387

324

1850

1624

45

1651

14

358

2327

2321

8,94

24,31
38,36

22,68
32,29

46,73

44,89

12,50

58,79

53,18

11,56

7,88

17,28

9,58

25,10
75,43

14,15

48,98

50,08

30,63

39,38

17,84

43,67

71,79

41,93

92,45

8,06

7,84

75,19

27,92

31,31

34,27

26,21

36,11

30,37

30,13

148,63

80,65

23,14

22,93

16,98

29,76

7,01
39,47

28,01

2316

206 800

2666

3300

5291

299

13 7947702

10 25526 9503092

16 606

8233

2301

3131

26 17614 18865

14 587162460

15 12817 62124 264

584

647

605

103

1912

859

760

2015

963

2434

1262

415

402

1761

1792

45

1552

18

427

1839

2202

520

1147

31,81

22,42

10,78

6,42

52,51

52,20

9,03

49,84

17,45

48,10

40,53

66,75

35,53

36,11

8,37

27,07

29,52

28,27

39,77

73,04

13,72

27,61

12,41

24,07

ШЭ

36,24

21,43

12,75

6,49

53,18

61,19

4,89

72,14

13,45

16,04

28,87

84,80

42,65

72,96

6,71

25,56

25,27

25,00

32,47

130,40

21,32

44,86

5,41

25,67

МЭ

19 8609

2294

3497

4282

351

14 129

7856

5702

27148

4369

15 268

7629

2441

3616

24 18313 87677

15 09792358

14 08916 4093248

10 681

ШЭ

23 868

563

742

510

111

2453

974

764

2031

993

1985

1359

378

479

1530

1611

31

1435

7

374

1570

2354

483

1131

МЭ

Численность участников

30,57

29,87

11,74

8,43

46,98

54,91

9,91

38,74

16,12

33,74

41,70

60,86

33,19

37,78

9,57

22,46

25,58

32,92

27,27

88,35

15,27

26,03

11,04

20,71

ШЭ

35,52

37,47

10,89

5,94

31,19

5,89

6,01

61,12

19,36

43,84

29,69

70,62

32,80

48,27

7,81

23,71

26,17

23,43

23,88

197,17

27,08

45,01

5,09

30,01

МЭ

Средний балл попредмету*2020-2021 учебный год* Средний балл по предмету не изменялся за анализируемый период.
** В анализ не включены предметы ВсОШ, в которых согласно общим требованиям была произведена ротация и рекрутирование новых составов разработчиков (английский язык, астрономия, технология, экономика, физика, физическая культура).

3282

Химия

Экология

21

22

13 5258184

9343

Русский язык3106

Технология

Право

15

17 80016Обществознание

14

7169

2631

2906

26 65513 506582548

15 80317Немецкий язык

ОБЖ

МХК

11

12

Математика

1013Литература

9

16 068История

Китайский языкИспанский язык6

7

Информатика

5

8

14

География

42319
18 324Астрономия

Биология

2

10 623

23,52

1227
6,82

20,84

11 2763

Английский язык**

1

МЭ

ШЭ

МЭ

ШЭ

ШЭ

МЭ

Численность участников

Средний балл попредмету*Численность участников

Средний балл попредмету*2019-2020 учебный год

2018-2019 учебный годТаблица 3.8. Сводная информация по итогам проведения ВсОШ в 2018-2021 году (школьный и муниципальный этапы)Опыт проживания пандемии системами школьного образования стран постсоветского пространства

149

150

Оценка качества образования в условиях дистанционного обучения

Рис. 3.20. Количество участников школьного этапа ВсОШ (чел.)Рис. 3.21. Количество участников муниципального этапа ВсОШ (чел.)Следует отметить, что данные предметных олимпиад муниципального этапа стали наиболее информативными и репрезентативными. Во-первых, форма проведения олимпиады этого уровня
приобрела устоявшиеся практики и регламентировалась методическими рекомендациями, атакже контролировалась региональными органами управления образованием, что позволяет
заявить о более высокой степени объективности154. Во-вторых, разработчиками заданий длясостязаний муниципального этапа являются преподаватели ведущих вузов региона и ведущие
эксперты различных оценочных процедур, разработчиками школьного этапа выступают чащевсего учителя образовательных организаций, имеющие высокие достижения в подготовке ребят. В-третьих, в настоящих условиях были внесены изменения в модель проведения предметной олимпиады данного уровня в части организационно-технических условий с возможностью
применения ДОТ и управленческих решений с использованием ресурсов (материально-техническая база) для организации государственной итоговой аттестации (ГИА).
154

 то связано с лучшими материально-техническими условиями и меньшим количеством участников на мунициЭ
пальном этапе, кроме того, на этом уровне имеются специально созданные структуры, ответственные за проведение олимпиады.

Опыт проживания пандемии системами школьного образования стран постсоветского пространства

Таким образом, количественный анализ показывает незначительное сокращение численности участников предметных олимпиад в 2020/21 учебном году. Возможно, это связано садминистративными решениями и установками педагогов.
Обращает на себя внимание тот факт, что уменьшение общей численности участников школьного этапа произошло за счет массовых предметов, кроме русского языка. Можно предположить, что в новых реалиях отводилось особое внимание русскому языку с сохранением
обязательной итоговой аттестацией по этому предмету.
Основными факторами, влияющими на снижение количества участников в олимпиадах, особенно школьного этапа, могут быть все те же материально-технические условия образовательных организаций, не позволяющие проводить одномоментно массовые тестирования
школьников. Стоит отметить, что проведение школьного этапа в этом году совпадало со сроками ВПР. Кроме того, к проблемам привлечения широкого круга обучающихся к участию волимпиадах в дистанционном формате, возможно, следует отнести недостаточный уровень
владения современными технологиями учителями и профессорско-преподавательским составом. Поэтому актуальным для всех регионов остается обучение педагогических работников в области совершенствования их компетенций по владению современными ДОТ.
В этой связи усиливается необходимость реализации субъектного подхода в обучении — дляобеспечения безусловного права каждого ребенка активно выбирать и самостоятельно конструировать траекторию своих индивидуальных образовательных достижений, имея при этомравные стартовые возможности155.
Ключевыми факторами сохранения высокого уровня достижений участников олимпиады вновых условиях являются широкий спектр и вариативность выполнения заданий. Кроме того,сохранение качества олимпиадного контента обусловливается и созданием специальной системы контрольно-оценочных средств, и вариативностью КИМ.

Выводы
Анализ результатов позволил сделать выводы о том, что уровень образовательных достижений участников соревнований интеллектуального характера не связан с форматом ихпроведения при соблюдении определенных правил; участие в олимпиаде школьников поотдельным предметам (в первую очередь с практическими или устными турами) зависит отматериально-технических условий образовательных организаций; в новых социальных реалиях повышается роль качества организации состязательных мероприятий исходя из специфики отдельных предметов (структурная и содержательная корректировка КИМ, четкая регламентация всех организационно-технических процедур).
Изменения в олимпиадной среде, происходящие под влиянием сегодняшней фазы информатизации и новых социальных реалий, предсказуемы и необходимы. Цифровизация образования дает возможность осуществить на практике лозунг Алана Джея Перлиса, ученого вобласти программирования: «О том, над чем мы работаем сегодня, другие подумают только
завтра»156.
Сергеева М.Г. Цифровизация профессионального образования: методический подход с позиции качества обучения // Образование и право. 2020. № 6.
156Перлис А. Цитаты известных личностей. <https:// ru.citaty.net/tsitaty/2058782-alan-perlis-deviz-issledovatelskoilaboratorii-o-tom-nad-ch>.
155

151

152

Оценка качества образования в условиях дистанционного обучения

Цифровая трансформация в образовании, в том числе в олимпиадном движении — это структурные, кадровые и технологические модификации. Двигателем таких изменений являются
достижения в области аналитики, мобильных и технических устройств, что приводит к тренду
цифрового обучения. Следует отметить, что это не означает прохождения процесса обучения или контрольно-оценочной деятельности на мобильном устройстве; это означает обеспечение возможностей для всех видов образовательной деятельности в том месте, где находится обучающийся.
В проекте цифрового образования существуют барьеры и препятствия: высока стоимость
разработки, внедрения и поддержки систем дистанционного обучения, особенно учитывая
географические, природно-климатические особенности регионов; обучение и переобучение педагогического состава также требует немалых вложений средств и времени, а дефицит высококвалифицированных преподавателей в сибирской глубинке занимает отдельное
место среди прочих проблем.
Что касается достижений в области аналитики, то сегодня они призваны корректировать многие проблемы, в том числе в сфере образования. Система образования в целом, отдельныеее элементы (социальный паспорт школы, успеваемость, мотивация, ЕГЭ, конкурсы, олимпиады и т. п.) очень интересны как объект исследования, так как работают на удовлетворение
одной из самых насущных потребностей людей. Особенно важно, что иногда удается перевести результаты исследований в плоскость практических действий и в чем-то улучшить российское образование. Самое сложное — это интерпретация полученных результатов, умение
отличить реальные связи от ложных зависимостей. На наш взгляд, предпринятая попытка
интерпретировать происходящие изменения в олимпиадном движении в рамках данной работы не носит завершенный характер. Речь идет о предстоящем всестороннем исследовании влияния пандемии и цифровизации на образовательные явления в долгосрочной ретроспективе.
Тем не менее, несмотря на ряд противоречий, ограничений, нерешенных задач, специалисты
считают, что организация массовых, в том числе интеллектуальных мероприятий с использованием информационно-коммуникационных технологий уже в недалеком будущем позволит
проводить их с меньшими издержками, не утрачивая при этом качества и объективности всехпроцедур.

153Раздел 4ОСОБЕННОСТИ
ОБРАЗОВАНИЯВ ПЕРИОД ПАНДЕМИИ:КРИЗИС-ДИАГНОСТИКА
ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ
СИСТЕМ
Опыт проживания пандемии системами школьного образования стран постсоветского пространства

154Оценка качества образования в условиях дистанционного обучения

Опыт проживания пандемии системами школьного образования стран постсоветского пространства

Новосибирская область: Влияние
дистанционного обучения накачество образования
Ольга Недосып
Елена Пиотух

Угроза распространения коронавирусной инфекции во всем мире привела к необходимости
принятия ограничительных мер, которые потребовали серьезных оперативных изменений ворганизации обучения, проведения оценочных процедур и анализа их результатов. В этомсмысле сложившаяся кризисная ситуация стала серьезной проверкой для всех региональных образовательных систем Российской Федерации.

Использование новых форм и методов обученияв условиях пандемииВ Новосибирской области, как и в других регионах страны, в 2020 году система образования
столкнулась с новыми вызовами. Из-за ограничительных мер, вызванных угрозой распространения COVID-19, школы полностью перестроили свою работу. Главным принципом в этомпроцессе стал дифференцированный подход. В зависимости от технических условий в школе и возможностей семей обучение проводилось по одной из трех моделей.
Первая модель использовалась школами, имеющими технические условия. Реализация образовательной программы осуществлялась исключительно на основе дистанционных технологий, электронного обучения, с использованием ресурсов региональной системы дистанционного обучения, цифровых образовательных платформ и ресурсов, свободный доступ ккоторым открыт для всех пользователей.
Вторая модель была рекомендована для школ со скоростями интернета, недостаточнымидля работы с системами дистанционного обучения и проведения занятий в режиме реального времени. Все материалы, подготовленные по образовательной программе в цифровом
формате по каждому уроку, а также домашние задания учитель передавал ученику через
электронную почту, файлообменники, социальные сети, чаты, форумы. Обратная связь посбору ответов осуществлялась учителем таким же образом.
Третья модель предполагала выбор одного из двух вариантов организации обучения:1) занятия по классно-урочной системе с закреплением за каждой группой обучающихся
отдельного (не более 12 человек) своего кабинета (проводились в сельских школах);

155

156

Оценка качества образования в условиях дистанционного обучения

2) передача заданий через классных руководителей (была организована для учеников
школ, расположенных в городской местности, которые не имели условий для дистанционного обучения); для этого был установлен график посещения школы (например, одиндва раза в неделю). Получить задания могли сами ребята или их родители.
Модели обучения корректировались школами с учетом текущей эпидемиологической обстановки. При любом варианте в школах обеспечивалось исполнение всех санитарно-эпидемиологических мероприятий в соответствии с рекомендациями Роспотребнадзора.
Для координации работы при Министерстве образования Новосибирской области был организован штаб — Единый Канал связи, объединяющий информацию всех горячих линий вотрасли (<https://www.edu54.ru/>). Штаб работал в режиме «одного окна», предоставляя полную информацию по всем вопросам для руководителей образовательных организаций, родительской общественности в графике 24/7 — без ограничения рабочего времени, в томчисле на площадках социальных сетей — адресно по сотням аккаунтов.
При штабе была организована работа проекта «Педагогический волонтер»: школы по запросу получали выездную адресную поддержку — дополнительное обучение в педагогических
коллективах по организации дистанционного формата обучения.
В период «самоизоляции» были использованы ресурсы телевидения, в том числе организована трансляция видеоуроков по предметам.
В рамках регионального проекта «Сетевая дистанционная школа» (реализуется с 2011 года)в каждом муниципалитете уже был сформирован опыт по организации дистанционного обучения школьников. Тем не менее, все участники образовательного процесса столкнулисьс целым рядом проблем и трудностей. В числе основных были названы снижение качества
обучения и качества знаний школьников, трудности в организации образовательного процесса в дистанционном формате, увеличение нагрузки на всех участников образовательного
процесса и неопределенность ситуации (рис. 4.1).
Рис. 4.1. Перечень проблем, обозначенных учителями Новосибирской областив ходе анкетирования «Работа в условиях пандемии COVID-19», май 2020 г.

Опыт проживания пандемии системами школьного образования стран постсоветского пространства

Нормативное и методическое сопровождение
деятельности школ в период пандемииВ целях организации работы в период ограничительных мер был разработан ряд нормативных и методических документов, в том числе:●● приказы об организации образовательного процесса по общеобразовательным программам в условиях ограничительных мер, об усилении санитарно-противоэпидемических мероприятий в школах;●● методические рекомендации по реализации образовательных программ с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий, по корректировке образовательных программ;●● памятки для родителей и других участников образовательного процесса;●● рекомендации по организации рабочего места школьника на дистанционном обучениидома;●● перечень отчетных документов по организации дистанционного обучения и др.
Кроме того, в помощь школам были разработаны проекты локальных актов (например, положение о дистанционном обучении в школе).
В рамках организации методического сопровождения проведен цикл вебинаров по использованию образовательных платформ для организации дистанционного обучения.
Все документы и методические рекомендации по вопросам дистанционного обучения былиразмещены на портале «Новосибирская открытая образовательная сеть» (НООС)157.

Об организации информационного сопровождения
проведения оценочных процедур
Проведение оценочных процедур в период пандемии вызывало наибольшее количество вопросов и переживаний со стороны всех участников образовательных отношений. Этот интерес усиливался из-за возникающих опасений снижения качества обучения и качества знаний
школьников. Для снятия напряжения у общественности, педагогов и родителей было организовано специальное информационное сопровождение, проводилась разъяснительная работа.
Регулярно на местных телеканалах и радиостанциях (ГТРК Новосибирск, СТС, ОТС, канал
49) транслировались брифинги, пресс-конференции, тематические выступления по вопросам
проведения оценочных процедур в 2020 году.
Для формирования позитивного отношения общественности к оцениванию качества образования в целом был проведен конкурс «Образование. Развитие. Регион 54» для журналистов Новосибирской области на лучшее освещение тематики, связанной с образованием, врегиональных и муниципальных СМИ.
157

Новосибирская открытая образовательная сеть. <http://edu54.ru/projects/edu54/do/>.

157

158

Оценка качества образования в условиях дистанционного обученияДля информационного обеспечения обучающихся, родителей и общественности действовали горячая линия и горячая электронная почта. В информационно-разъяснительной кампании также активно использовались социальные сети: ВКонтакте, Facebook, Instagram и Twitter.
В рамках подготовки к проведению государственной итоговой аттестации и единого государственного экзамена были организованы областные родительские собрания в онлайн-формате (с охватом в ходе трансляции более 3000 участников).
В онлайн-формат были переведены и всероссийские акции, в которых регион принимал активное участие. Например, выпускник из села Ивановка Баганского района, а ныне студент
МГИМО, в рамках акции «Сто баллов для победы» в неформальной обстановке не только поделился опытом подготовки к экзаменам, но и показал, что достижения возможны при любых
обстоятельствах158.

Оценивание в период дистанционного обучения
Управленческие решения об особенностях проведения оценочных процедур были принятына федеральном уровне и коснулись всех регионов нашей страны. Основная работа в Новосибирской области была направлена на организацию проведения процедур в новых условиях с учетом санитарно-эпидемиологической обстановки и рекомендаций Роспотребнадзора.
В 2020 году впервые ГИА в 9-х и 11-х классах прошла в форме промежуточной аттестации, иее результаты стали основанием для выдачи аттестатов. ЕГЭ сдавали только для поступленияв вузы.
Новый формат проведения ГИА в сложившейся обстановке поставил под сомнение такой
инструмент определения успешности выпускника как медаль за особые успехи в учении. Всоответствии с приказом Минпросвещения России159 в 2020 году медаль выдавалась безучета результатов ЕГЭ.
В регионе в 2020 году зафиксировано увеличение количества таких выпускников почти на
33%. При этом не все из них по результатам ЕГЭ подтвердили высокий уровень подготовкипо предметам.
Такой разрыв в результатах проведенных оценочных процедур показал, что для адаптации
школьной системы оценивания к новым условиям требуется время.
На федеральном уровне также были приняты решения о проведении дополнительного мониторинга качества образования в виде стартовых диагностических работ в 10 классе, о переносе периода проведения всероссийских проверочных работ (ВПР) на осень 2020 года.
В Новосибирской области для нивелирования негативной реакции учителей и родителей
впервые было принято решение о переносе ежегодного регионального мониторинга качества подготовки обучающихся на 2021 год.
Проведение этих оценочных процедур в школах направлено на выявление имеющихся пробелов в знаниях у школьников и подразумевает корректировку рабочих программ по учебным предметам.
158
159

 идеосюжет на телеканале ОТС. <https://www.youtube.com/watch?v=55VyGzadfPE&t=5s>.
ВПриказ Министерства просвещения Российской Федерации от 11.06.2020 г. № 296 «Об особенностях выдачи
медали «За особые успехи в учении» в 2020 году».

Опыт проживания пандемии системами школьного образования стран постсоветского пространства

Влияние дистанционного обучения на результаты
оценочных процедурВ рамках оценочных процедур проводился анализ влияния дистанционного обучения на полученные результаты.
Например, для корректного сравнения результатов ЕГЭ 2020 и 2019 годов применялись следующие подходы:1. Данные за 2019 год были скорректированы с учетом количества участников, сдававшихЕГЭ только для получения аттестата (исключены результаты выпускников, сдававших
только русский язык и математику).
2. Сравнивались результаты участников ЕГЭ по годам по каждой конкретной школе.
3. Общие выводы формулировались с учетом кластеризации школ.
Анализ влияния дистанционного обучения на результаты ЕГЭ 2020 года проводился по результатам выпускников 551 школы Новосибирской области. Из этого числа школ 33% работали в период пандемии в очном формате, 67 % — в дистанционном.
В целом, по большинству показателей динамика результатов ЕГЭ выпускников, обучавшихсяв очном и дистанционном форматах, достаточно схожа (таблица 4.1).
Таблица 4.1. Динамика показателей результатов ЕГЭ обучающихся в очноми дистанционном форматах

159

160

Оценка качества образования в условиях дистанционного обучения

Но, сравнивая результаты участников ЕГЭ по каждой конкретной школе, можно отметить,что школы, работающие в очном формате, в основном показали стабильные результаты
(рис. 4.2).
Школы, работающие в дистанционном формате, продемонстрировали другую динамику (рис.
4.3). Дистанционное обучение на выпускников «статусных» школ (лицеев, гимназий, школ суглубленным изучением отдельных предметов) оказало положительное влияние. Однако
выпускники обычных школ с низким уровнем мотивации, обучавшиеся в дистанционном
формате, не получили базовых знаний по основным предметам и поэтому не справились сминимальными порогами ЕГЭ или показали низкие результаты.
Рис. 4.2. Распределение школ, работающих в очном формате, по динамике
показателей результатов ЕГЭ (%)Рис. 4.3. Распределение школ, работающих в дистанционном формате, подинамике показателей результатов ЕГЭ (%)

Опыт проживания пандемии системами школьного образования стран постсоветского пространства

Изменились и результаты выполнения ВПР в 2020 году. По некоторым предметам доля обучающихся 7-9-х классов, не справившихся с ВПР, на 10% превышает аналогичный показатель по стране. Доля не справившихся с ВПР по некоторым предметам, выросла почти вполтора-два раза по сравнению с предыдущим годом. Одним из факторов, повлиявших нарезультаты ВПР, возможно, является перевод обучения в дистанционный формат. Для формирования более детальных выводов требуется отслеживание индивидуальных результатов
каждого конкретного ребенка в динамике.
Результаты оценочных процедур важны не только для школ, но и для системы повышения
квалификации и методического сопровождения, для анализа пробелов, возникших за период дистанционного обучения в подготовке обучающихся, выявления профессиональных
дефицитов учителей и планирования работы по их устранению.
Инструментами для проведения анализа результатов оценочных процедур стали разработанные на региональном уровне:●● Электронный сервис о системе образования Новосибирской области
●● Региональная информационная система «Оценка качества образования в Новосибирской области» (рис. 4.4).
Рис. 4.4. Пример отчета из Региональной информационной системы «Оценка
качества образования в Новосибирской области»Информационные системы аккумулируют информацию о результатах оценочных процедур,являются интерактивными и позволяют пользователям в онлайн-режиме формировать запросы по одному или нескольким условиям и получать отчеты в графической форме в динамике за несколько лет по Новосибирской области, муниципальным районам и школам.

161

162

Оценка качества образования в условиях дистанционного обучения

Уроки и планы на будущее
Полученный опыт оценивания в период дистанционного обучения позволил сформулировать несколько уроков.
Урок первый. Сложившаяся ситуация требует изменения подходов не только к организации
проведения, но и к целям, задачам оценочных процедур и применяемому инструментарию.
Приоритетом становится индивидуальный прогресс обучающегося. Проводимый анализ результатов оценочных процедур должен быть ориентирован на конкретного ребенка, направлен на выявление пробелов в его знаниях и использован при планировании работы по ихустранению.
Урок второй. Оценивание в период пандемии более ярко выявило профессиональные дефициты учителей, позволило сформировать направления работы по их восполнению.
Система повышения квалификации должна быть адаптирована к новым условиям, для этогов программы повышения квалификации и переподготовки кадров требуется включать, в томчисле, модули по оцениванию в цифровом формате.
Урок третий. Необходимо формировать и анализировать цифровой контент, который используют педагоги, и проводить оценку эффективности его использования.
Возрастает актуальность подготовки учителей по вопросам применения информационных
технологий в образовательном процессе.

Опыт проживания пандемии системами школьного образования стран постсоветского пространства

ХМАО: Организация
текущего контроля в условиях
дистанционного обучения
Галина Савиных
Наталья Овденко

Проживание пандемии стало испытанием для школы как субъекта контрольно-оценочной деятельности.
Относительная новизна компетенции внутренней системы оценки качества образования (далее — ВСОКО)160 и инерция самих школ, не проявивших должной самостоятельности в оперативном реагировании на измененные условия образовательной деятельности, обнажили ряддефицитов текущего контроля:●● недостатки локального регулирования форм, порядка, периодичности текущего контроля;●● недопонимание предмета оценки; единичный опыт разработки кодификаторов текущего контроля;●● несформированность подходов к выставлению отметок по итогам текущего контроля сучетом фактического уровня освоения образовательных программ;●● неготовность интегрировать в текущий контроль метапредметные образовательные результаты;●● игнорирование критериального подхода при разработке оценочных инструментов текущего контроля.
Эти дефициты усилили ситуацию невыполнения объема образовательных программ из-запотери академических часов во время карантинных мер, и многие школы «сократили» процедуры текущего контроля в пользу прохождения учебного материала.
Вместе с тем, текущий контроль был и остается основной контрольно-оценочной процедурой
школьных ВСОКО. Примерная основная образовательная программа (далее — ООП) определяет текущий контроль как «систему оценочных процедур в рамках освоения программы
учебного предмета»161.
Результаты текущего контроля нужны, чтобы своевременно корректировать содержание
учебного занятия в соответствии с наличным уровнем его освоения учащимися. Решения порезультатам текущего контроля принимает педагог.
160
161

Пункт 13 ст. 28 Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».
 аздел 1.3.3. Примерной ООП основного общего образования (в редакции протокола № 1/20 от 04.02.2020 феРдерального УМО по общему образованию).

163

164

Оценка качества образования в условиях дистанционного обучения

Традиционно различают текущий поурочный контроль и текущий тематический (диагностический) контроль. Текущий поурочный контроль реализует принципы формирующего оценивания и решает такие педагогические задачи как развитие познавательной активности учащихся; формирование у них опыта самооценки; своевременность и объективность обратной
связи о продвижении ученика в учебном содержании.
Основная сложность, с которой столкнулись школы при осуществлении текущего поурочного контроля в период вынужденного дистанционного обучения — это «накопляемость» отметок. Решить вопрос «накопляемости» отметок в ситуации непроведения обычных урочных
занятий школы не смогли, а отказаться от «накопляемости» отметок как атрибута текущего
поурочного контроля не посчитали нужным. Хотя ставка отметок в ходе текущего формирующего контроля невысокая, и их можно исправлять, а триместровые/четвертные отметки
вполне могут быть выведены и без учета текущих поурочных — на основе только результатов тематического (диагностического) контроля по завершении изучения той или иной темыобразовательной программы по предмету.
Сам текущий тематический (диагностический) контроль тоже нужно было оперативно скорректировать и направить его на проверку освоения учащимися базовых понятий и умений,предусмотренных содержанием вынужденно сокращаемой по объему часов темы учебного предмета, курса. За рамками текущего тематического (диагностического) контроля можно было оставлять учебные результаты раздела «ученик получит возможность научиться»и рефлексию результатов освоения предметного материала (работу над ошибками на весьурок).
Для многих педагогов, однако, оказалось сложным162 перевести текущий тематический (диагностический) контроль в плоскость оперативной проверки базовых понятий и умений иоптимизировать для этого наличные оценочные средства. В единицах школ была отмечена
практика учета результатов «пребывания» учащихся в различных электронных программах.
Немногие школы настроили в период апрельского карантина поточно-распределенное оценивание, когда педагог проверял работы учащихся не по классам (свой/не свой), а по темам
программ учебных предметов. Также единичным оказался опыт взаимооценки обучающихсяс последующим выборочным контролем со стороны педагога в форматах онлайн-собеседования163.
Перечисленные примеры выхода из сложностей вынужденного дистанционного формата,как правило, транслировали школы, где ВСОКО изначально строилась на аутентичных стратегиях управления качеством, и локальными нормами покрывались все возможные процедурные нюансы контрольно-оценочной деятельности. В таких школах риск невыполнения образовательных программ и проведения всех запланированных процедур текущего контроля
существенно снижался за счет:●● организации онлайн-тестов;●● укрупнения дидактических единиц и их освоения учениками в формате групповых проектов с последующей экспертной оценкой защит, проведенных в формате синхронных
дистанционных занятий; ыводы сделаны на основе непосредственного взаимодействия с педагогическими командами школ в рамках
Вреализации на площадке ИНО МГПУ курса «Управление школой в условиях дистанционного режима обучения».
<https://ino.mgpu.ru/2020/04/16/upravlenie-shkoloj-v-usloviyah-distantsionnogo-rezhima-obucheniya/>, а также в ходечат-коммуникаций при проведении вебинаров на площадке Ассоциации руководителей образовательных организаций. <https://educationmanagers.ru/>.
163Из опыта работы МБОУ Гимназия им. А.И. Яковлева, г. Урай, ХМАО.
162

Опыт проживания пандемии системами школьного образования стран постсоветского пространства

●● реализации темы или всего тематического раздела рабочей программы с использованием электронных образовательных продуктов, предоставляемых рекомендованными
платформами;●● применения технологии «перевернутый класс» с опорой на инструкцию-навигатор самостоятельного изучения темы в условиях свободного выбора учениками доступных
источников (печатные пособия, онлайн-школы, информационно-познавательные каналы и др.);●● поточной организации учебных занятий с предварительным распределением потоков
между педагогами предметной кафедры.
Отдельного внимания заслуживают примеры восполнения академического объема урочных занятий за счет оперативного запуска на первой стадии летних каникул внеурочных
онлайн-лагерей, образовательные программы которых позволяли оказать индивидуальную
поддержку ребятам, у которых вынужденное дистанционное обучение привело к демотивации и значительным пробелам в знаниях. Например, Гимназией им. А.И. Яковлева (г. Урай,ХМАО) для 4-6-х классов в рамках летнего онлайн-лагеря разрабатывался внеурочный курс«Развивайка», для 7-8-х классов — внеурочный курс «Скоро профиль», а для 10-х классов —внеурочный курс «ПроектикУМ».
Помимо того, что официально разрешенной на каникулах внеурочной деятельностью школы
компенсировали сократившееся из-за вынужденного дистанционного обучения количество
уроков, они получали возможность провести и плановую диагностику универсальных учебных действий и осуществить, несмотря на создавшиеся обстоятельства, контроль реализации Программы формирования / развития универсальных учебных действий (УУД).
Часто компенсаторные практики текущего контроля сопровождались поддержкой педагога-психолога, работавшего с трудностями социально-эмоциональной адаптации школьниковк вынужденному дистанционному обучению. При поддержке педагога-психолога руководство школ обеспечивало минимально необходимую информационную поддержку родителей,что также способствовало сохранению статуса текущего контроля при реализации образовательной программы. Продуманные управленческие меры на случай мобильной корректировки расписания из-за внешних обстоятельств касались здесь и изменения внутренних
подходов к оценочной деятельности.
В этом же ключе преодоления карантинных трудностей следует рассматривать проведение
весной 2020 года отдельными школами оперативного мониторинга освоения цифровой
образовательной среды и онлайн-обсуждение его результатов на педагогических советах
школ. В качестве примера можно привести подходы Гимназии им. А.И. Яковлева, отражающие применение дистанционных технологий и работу на различных образовательных платформах для:●● освоения новой темы, информационного погружения в тему;●● закрепления учебного материала;●● организации и проведения текущего контроля;●● внеурочных активностей;●● коммуникации с родителями.

165

166

Оценка качества образования в условиях дистанционного обученияК практикам успешной адаптации к ситуации вынужденного дистанционного обучения следует отнести управленческие практики, когда параллельно с оперативным сбором данныхоб использовании цифровых ресурсов вносились изменения в «дорожные карты» условий
реализации ООП в части использования ресурсов других организаций на условиях сетевого
договора. В школах составляли списки педагогов, нуждающихся в специальной подготовке по использованию электронных образовательных продуктов и дистанционных образовательных технологий; проводились конкурсы ученических инициатив по использованию опыта вынужденного дистанционного режима обучения в посткарантинный период.
В целом, как мы ранее подчеркнули, приведенные примеры не были массовыми. В общей выборке школ, подвергнутых экспертному наблюдению, доля школ с такими «резильентными»практиками составляла от 5 до 12 %, в зависимости от конкретной практики. Однако уже самфакт их проявления в обстоятельствах пандемии показал возможность переформатировать
текущий контроль под вызовы дистанционного образования с дальнейшим переводом наработанного опыта в штатный режим.
Ключевым фактором адаптации текущего контроля к новым реалиям управления образовательным процессом, как показала экспертная практика, следует считать использование критериального подхода. Если содержание программы по предмету предъявляется ученику через конкретные, понятные ему критерии достижения, то процессуальная сторона текущего
контроля отступает уже на второй план, потому что проверить по критериям можно и офлайн,и онлайн, и синхронно, и асинхронно. Более того, критериальный подход мог бы упростить
зачет образовательных результатов, полученных учащимися в других образовательных организациях164, а также внедрить в школах практики учета результатов самоконтроля и (или)контроля, встроенного в электронные образовательные продукты.
Оставив за собой право на выбор форм, сроков и определения порядка промежуточной аттестации, школы могут придать текущему контролю статус мобильного инструмента для регулярного отслеживания академической успеваемости учащихся вне зависимости от среды
обучения: традиционной, цифровой или гибридной. Отчитаться за конкретные результаты
всегда проще, чем за абстрактное «прохождение» программы с неочевидными показателями
качества прохождения.
В заключение отметим, что обусловленная пандемией корректировка подходов к текущему
контролю может стать источником диалога методистов, программистов и педагогических дизайнеров в части настройки опций электронных журналов. Мы видим большие перспективыу такого диалога, если в фокусе будет аутентичность школьных стратегий управления качеством и нюансы локального регулирования текущего контроля.

164

 риказ Министерства науки и высшего образования РФ и Министерства просвещения РФ от 30 июня 2020 г. №
П845/369 «Об утверждении Порядка зачета организацией, осуществляющей образовательную деятельность, результатов освоения обучающимися учебных предметов, курсов, дисциплин (модулей), практики, дополнительных
образовательных программ в других организациях, осуществляющих образовательную деятельность».

Опыт проживания пандемии системами школьного образования стран постсоветского пространства

Пандемия как тестирование
цифровизации дополнительного
образования
Павел Глухов
Александр Попов

ВведениеВ современной видеоигровой индустрии существует профессия, о которой мечтает каждый
второй подросток — тестировщик компьютерных игр. Ее суть заключается в том, что за определенное время до релиза видеоигры ее отдают для прохождения нескольким подготовленным игрокам, которые должны выявить все недостатки (их называют багами165), упущенные
разработчиками, и в определенном смысле попытаться «сломать» игру. Конечная задача тестировщиков — обеспечить качество. Пандемию следует понимать именно как такого тестировщика, который взялся за все институты нашей жизни для того, чтобы выявить ошибки,недостатки, «баги» и просто неработающие механизмы. Особенно интенсивно была протестирована система образования, для которой прохождение пандемии было очень стрессовым,но крайне интересным процессом. Но почему интересным, а не трагичным?
Уже не первое десятилетие осуществляется информатизация образования. Мы очень давно
обсуждаем и разрабатываем платформы для дистанционного обучения, внедряем разнообразные цифровые ресурсы, совершенствуем материально-техническую базу и адаптируемпод условия цифровой эпохи методики преподавания. С учетом всей длительной модернизации получается, что система образования — это одна из немногих сфер, которая должна
была быть готовой к пандемии. По всем данным пунктам мы с той или иной степенью успеха
отчитываемся, и меньше всего заинтересованы в возможности сломать то, что мы так долго
строили. Но чтобы обеспечить качественную работу какой-либо системы, ее часто приходится специально сломать (с целью тестирования). С нашей точки зрения, в период коронавирусного кризиса произошло именно это. Поскольку пандемия вынудила всех учиться вдистанционной форме, она прежде всего протестировала достигнутые на сегодняшний деньрезультаты программ цифровой модернизации института образования. Какие баги удалось
обнаружить нашему «тестировщику», а что могло ему «понравиться» — попытаемся разобраться в этих вопросах далее на примере дополнительного образования.
Научно-исследовательским сектором «Открытое образование» было проведено исследование адаптации организаций дополнительного образования детей (далее — ДОД) к условиям
пандемии, где нас прежде всего интересовали предпринимаемые организациями действия
управленческого характера166. Оценка качества ДОД именно в организационно-управленческом срезе сегодня является актуальным вопросом, так как национальный проект «Образо165
166

Баг – ошибка в программе, дефект.
Общество и пандемия: опыт и уроки борьбы с COVID-19 в России. М., 2020. 744 с. <https://elibrary.ru/item.
asp?id=44375601>.

167

168

Оценка качества образования в условиях дистанционного обучения

вание»167 поставил перед системой ДОД задачи, которые предусматривают формирование
новых структур и видов деятельности. Большинство из них заявлены в Целевой модели развития региональных систем ДОД168 (далее — Целевая модель). В частности, этот документ
предполагает построение механизмов сетевого взаимодействия, развитие конкурентной
среды посредством большего вовлечения негосударственного сектора, разработку региональных навигаторов дополнительных общеобразовательных программ, развитие технологий дистанционного образования и иных мер, в том числе направленных на выравнивание
доступности. Несмотря на то, что сама Целевая модель была утверждена в 2019 году, процессы по ее внедрению берут начало в 2015-м. На конец 2020 года Целевая модель внедрена
в 57 субъектах РФ.
В 2017 году был разработан инструментарий работника системы ДОД169, который, помимо
прочего, включал в себя рекомендации по развитию дистанционных форм в программах дополнительного образования. Все это дает основания предполагать, что региональные системы ДОД были в определенной степени подготовлены к обстоятельствам пандемии, которая
выступила в роли своеобразного стресс-теста по отношению к качеству предпринимаемых
ранее организационно-управленческих мер на региональном уровне. В конечном счете данные меры должны были смягчить процесс адаптации организаций ДОД к возникшей ситуации.
Внедрение Целевой модели еще предстоит в 28 субъектах РФ, а многие регионы находятся
лишь на первых этапах внедрения. Обстоятельства пандемии могут указать на слабые стороны сложившихся схем внедрения и не допустить системных ошибок в дальнейшем. Мыпровели опрос разных организаций дополнительного образования. Мы постарались задать
вопросы, которые бы учитывали контексты, устанавливаемые Целевой моделью. Далее
представлены некоторые результаты, значимые для организационно-управленческой деятельности и указывающие на проблемные точки, которые могут привести к дальнейшим нежелательным эффектам.

Методология
Опрос проводился посредством анонимного онлайн-анкетирования, которое было посвящено уточнению проблем, с которыми пришлось столкнуться организациям дополнительного
образования в условиях пандемии.
Всего было получено 1375 завершенных анкет из 68 субъектов Российской Федерации.
Опрошенные были представлены в следующих позициях: заместитель руководителя (202чел.); педагог (792 чел.); руководитель (213 чел.); специалист (168 чел.).

 аспорт национального проекта «Образование», утвержденного президиумом Совета при Президенте РоссийП
ской Федерации по стратегическому развитию и национальным проектам (протокол от 24 декабря 2018 г. № 16).
168Приказ Министерства просвещения РФ № 467 от 3 сентября 2019г. «Об утверждении Целевой модели развития
региональных систем дополнительного образования детей».
169
Инструментарий работника Системы дополнительного образования детей. Сборник методических указаний инормативных материалов для обеспечения реализации приоритетного проекта «Доступное дополнительное
образование для детей». М.: Фонд новых форм развития образования, Министерство образования и науки
Российской Федерации, Московский Государственный Технический университет имени Н.Э. Баумана 2017. 608 с.
<http://dop.edu.ru/upload/file_api/fa/ba/faba2360-2e77-48a7-b352-3d26ddf521a7.pdf>.
167Опыт проживания пандемии системами школьного образования стран постсоветского пространства

Анкета содержала три блока вопросов:1. Барьеры, с которыми столкнулись организации во время пандемии. В рамках данного
блока участникам опроса нужно было оценить по 5-балльной шкале степень остроты
проблем и барьеров, с которыми им пришлось столкнуться в деятельности при переходена дистанционные формы обучения (где 0 = подобной проблемы не возникло; 5 = Подобная проблема встала остро).
2. Партнерство с другими субъектами. В рамках данного блока участникам опроса нужно
было оценить по 5-балльной шкале уровень сотрудничества, вовлеченности и партнерства разных субъектов системы дополнительного образования в период пандемии (где0 = не возникло необходимости сотрудничать; 1 = сотрудничество было проблемным, контакт налаживался плохо, низкое взаимопонимание; 5 = сотрудничество было быстрым,контакт налаживался быстро, очень хорошее взаимопонимание).
3. Меры и действия, которые предпринимались организациями во время пандемии. Участникам опроса предлагалось выбрать из указанных типовых мер.

Ключевые дефекты системы ДОАнализ степени остроты разнообразных проблем (материально-технические, нормативные,коммуникативные, финансовые, социальные и др.), с которыми, по мнению участников опроса, пришлось столкнуться организациям дополнительного образования, позволил выделить
наиболее чувствительные зоны. Для этого средние значения оценок, поставленных участниками опроса, были суммированы по каждой из проблем. В результате мы получили сводный
рэнкинг остроты проблем (таблица 4.2).
Таблица 4.2. Сводный рэнкинг остроты проблем
Проблема

Степень остроты проблемы

Материально-технические

14,4Организационно-технические

12,4Социальные

11,7Нормативные

10,7Финансовые

9,9Коммуникативные

9,1

Управленческие

5,5Ожидаемо, что наиболее острой для системы дополнительного образования в условиях
массового перехода на дистанционное обучение можно признать материально-техническую
проблему. Комментарии участников опроса (всего 275 комментариев), оставленные в формате открытого вопроса, позволили сделать вывод, что суть проблемы заключается в отсутствии достаточной скорости интернета у учеников дома, а также в том, что семья ребенка
имеет всего один компьютер, которым пользуются все члены семьи в иных целях. Особенноэто касается сельской местности.

169

170

Оценка качества образования в условиях дистанционного обучения

Вторая позиция закрепилась за организационно-техническими проблемами, которые связаны с выбором и использованием платформ. К этим проблемам мы также можем отнести общую ситуацию перевода программ на дистанционные платформы.
Третья по значимости проблема — социальная, в большей мере обусловленная недовольством родителей тем, что, по их мнению, учебная нагрузка на детей в период пандемии существенно возросла. Многих родителей смутило большое количество времени, которое детям
приходилось проводить за компьютером в течение дня, занимаясь по школьной программе. Занятия по программам дополнительного образования воспринимались родителями какфактор излишней нагрузки. Приоритет всегда принято оставлять за общим образованием,что поставило дополнительное образование в невыгодное положение «дополнительности».
Таким образом, родители часто исключали дополнительное образование из ежедневного
графика занятий своих детей.
С нашей точки зрения, острота социальной проблемы может иметь еще более негативные
последствия для перспектив дистанционного дополнительного образования. Осенью 2019года «Открытым образованием» в рамках исполнения государственного контракта170 Министерства просвещения РФ было проведено другое исследование, охватившее более 300
000 родителей и более 60 000 детей по всей стране. Полученные результаты говорят, чтосреди обеих групп опрошенных формат дистанционных образовательных программ является наименее приемлемым: всего 9% детей и 12% родителей указывают дистанционный формат среди желаемых (рис. 4.5)171. Учитывая обеспокоенность ростом нагрузки, уровень скептического отношения родителей и детей к дистанционным форматам, скорее всего, возрастет,что может негативно сказаться на развитии цифровых образовательных сервисов для этого
сектора.
Рис. 4.5. Распределение ответов на вопрос «Какие из предложенных
форматов дополнительного образования Вы бы выбрали?» (%)

 К № 06.S05.11.0006 от 01.07.2019 «Разработка моделей обеспечения доступности образовательных услуг
Горганизациями дополнительного образования для детей с различными образовательными потребностями ивозможностями (в том числе с ограниченными возможностями здоровья и инвалидами, одаренными, детьми,находящимися в трудной жизненной ситуации, и из малоимущих семей)».
171
Попов А.А., Глухов П.П., Ешматов Я.А. Доступность дополнительного образования в России: оценка благополучателей и региональная ситуация // Вестник Томского государственного педагогического университета. 2020. № 6(212). С. 67-83. <https://elibrary.ru/item.asp?id=44188976>.
170Опыт проживания пандемии системами школьного образования стран постсоветского пространства

Отдельного внимания заслуживают некоторые результаты в отношение проблем финансового характера. У подавляющего большинства организаций не возникло необходимости
оплачивать платформы и нести дополнительные расходы. Однако это касается большинства
государственных организаций. В негосударственном секторе это стало довольно острой проблемой. Наибольшая доля опрошенных среди негосударственных организаций поставила
максимальную оценку остроте финансовых проблем (38,7%), тогда как среди государственных муниципальных организаций ситуация обратная (рис. 4.6).
Рис. 4.6. Распределение оценок остроты финансовых проблем в разрезе
типов организаций (%)Большинству организаций не приходилось оплачивать используемые платформы для дистанционного обучения. Но не в случае частных организаций и индивидуальных предпринимателей: 29% их представителей указали на то, что им пришлось полностью оплатить платформу,против 6,1% таких же ответов со стороны государственных организаций дополнительного
образования.
В рамках Целевой модели одной из важнейших задач является создание конкурентных условий для развития различных организаций, осуществляющих образовательную деятельностьпо дополнительным общеобразовательным программам, вне зависимости от их организационно-правовой формы. Исходя из полученных результатов мы можем предположить, чтонегосударственные организации оказались в более жестких условиях с точки зрения финансовой безопасности.
Другой очень важный для системы образования момент, выявленный пандемией, связан сресурсами дистанционного обучения, которые использовались образовательными организациями. Мы предложили представителям как государственных, так и негосударственных
организаций выбрать из предложенного списка те платформы, которые использовались приреализации образовательных программ. В таблице 4.3 представлен получившийся рэнкинг
популярности платформ.

171

172

Оценка качества образования в условиях дистанционного обучения

Таблица 4.3. Рэнкинг популярности платформ
Негосударственная организация дополнительного
образования

Государственная организация дополнительного
образования муниципального уровня

№Ресурс

%№Ресурс

%

1

Zoom

35,9

1

YouTube24,62YouTube

19,2

2

Zoom

20,5

3

Skype

16,7

3

Skype

19,2

4

Google10,34

Google15,25Учи.ру

6,4

5

Учи.ру

9,5

6

Webinar3,8

6

Webinar5,6

7

Antitreningi.ru

1,3

7Classroom

1,8

8Classroom

1,3

8

Moodle1,7%

9

iSpring

1,3

9

Teams

0,8

10

Moodle1,310WebTutor

0,4

11

Teams

1,3

11

iSpring

0,212WebTutor

1,3

12

Teachbase

0,2

13

Edmodo0,013Antitreningi.ru

0,1

14

Getcourse.ru

0,0

14

Edmodo0,115Memberlux

0,015

Memberlux

0,1

16

Teachbase0,0

16

Getcourse.ru

0,0Нетрудно заметить, что ведущие позиции занимают Zoom, YouTube и Skype. Популярность
этих сервисов может означать, что цифровая инфраструктура дополнительного образованияв целом не готова к обеспечению дистанционного образования, так как названные платформы являются непрофильными (не проектировались целевым образом для учебной деятельности).
Участникам опроса также предлагалось в формате открытого вопроса дополнить этот список
дополнительными сервисами, которыми они пользовались, но в перечне их нет. Многие (270опрошенных из 1375) в качестве таких сервисов упомянули мессенджеры и социальные сети.
Это указывает на то, что образовательным организациям приходится прибегать к комбинированным вариантам решений. Нет единой платформы, которая бы интегрировала в себе всенеобходимые для учебного процесса функции.
Ключевое отличие учебной платформы от сервиса для проведения совещаний (а именно таковыми являются Zoom и Skype) может заключаться в том, что архитектура первой спроектирована и адаптирована под сложный дидактический материал образовательной программыи позволяет учащимся вступать в комфортное интерактивное взаимодействие с ним (самый
простой пример подобного — это задания PISA, направленные на оценку глобальных компетенций).
Участники опроса частично указывают на использование ранее разработанных собственных
платформ, однако подобные указания встречаются редко. Также подобные разработки сталкиваются с проблемами «недружелюбного» интерфейса (данная проблема также характерна

Опыт проживания пандемии системами школьного образования стран постсоветского пространства

для Moodle), а в условиях пандемии и массового использования платформы детьми также
обостряется проблема нагрузки на сеть, обрабатывать которую становится сложно или вовсе невозможно.

Общая характеристика качества организационноуправленческой ситуации
Можно зафиксировать проблемный характер предпринятых организационно-управленческих мер в отношении двух важных задач, устанавливаемых Целевой моделью. Во-первых,пандемия подвергла серьезному испытанию те организационные подходы, которые использовались для выравнивания доступности образования средствами дистанционного обучения. Наиболее значимый негативный эффект мы можем зафиксировать в сформировавшемся негативном отношении родителей и детей к дистанционному режиму обучения, что, какожидается, приведет к еще большему снижению популярности этого формата. Во-вторых,пандемия, скорее всего, нанесла серьезный ущерб выстраиваемой на региональном уровне конкурентной среде в сфере дополнительного образования. Негосударственный сектор
оказался в неравных условиях финансовой конкуренции с муниципальными организациями.
Возможно, стоит ожидать снижения присутствия частных организаций в региональных системах дополнительного образования, их частичного возвращения в теневой сектор, что будет
требовать дополнительных мер по исправлению положения.
Возвращаясь к аналогии с видеоигровой индустрией, тестирование с выявлением дефектов — это лишь базовый этап, за которым следуют этапы контроля и обеспечения качества.
Сейчас для системы образования принципиально важным является переход в стадию обобщения эмпирического опыта, устранения дефектов с целью обеспечения контроля качества.
Какую пользу может извлечь система образования из этого испытания?
Вынужденное столкновение педагогов с действительностью интенсивной дистанционной работы с детьми не только выявило слабые места в построенных схемах этой работы,но и сформировало богатый эмпирический опыт по выявлению недостатков популярных
платформ. Стало ясно, чего не хватает в сервисах для комфортного обучения на дистанте. Это может способствовать формулированию подробного и точного набора техническихи функциональных требований к наиболее подходящей для решения задач образования
платформе.
Разработчики цифровых образовательных сервисов получили — условно бесплатно — огромную базу тестирования их продуктов. Разные целевые группы массово могут сообщить, чегоим не хватает для комфортного обучения в дистанте. Сейчас как никогда важны кооперация,сбор мнений и диалог между разработчиками и пользователями (педагогами и детьми), в томчисле для расширения целевой аудитории дистанционного обучения.
Многие родители сделали пробу и получили позитивный опыт индивидуализации учебного
процесса для своих детей. Из интервью с родителем: «Я теперь понял, что моим детям нужна
частичная занятость в школе. Многое они стали делать самостоятельно. При правильной
организации времени удается быстрее чем в школе изучать материал».

173

174

Оценка качества образования в условиях дистанционного обучения

Дистанционный формат задает тренд массовизации образовательных программ, не требующих от учащихся совершенствования натуральных навыков. Это в большей степени касается
программ, опирающихся на теоретический материал как содержание обучения (математика,история, обществознание, социология, экономика и т. д.). С другой стороны, те учебные практики, которые раньше не предполагали дистанционной реализации вообще (прежде всего,программы художественной и спортивной направленностей), сделали пробу такого перевода. Сегодня имеется успешный опыт, который, в том числе, будет связан с переформатированием самой логики таких практикоориентированных программ.
На время исчезли критерии территориальной доступности образовательных услуг, и родители начали строить свой выбор на других основаниях, уже ориентируясь на само содержание
образовательных программ, возможность индивидуализации и доступности при «подаче» материала преподавателями. С появлением подобного спроса стали более интенсивно формироваться разнообразные навигаторы образовательных услуг, а некоторые организации
стали уделять больше внимания продвижению и маркетингу своих программ. Это может позитивно сказаться на развитии рынка доступного образования.
Стало оформляться новое содержание образовательных программ. Многие педагоги поняли, что простой перенос традиционной дидактики на дистанционные сервисы — это тупиковый путь, который ведет к увеличению нагрузки и утрате концентрации в домашних условиях.
Часть педагогов начали применять в своей практике другие материалы, содержание и среды обучения: более широкое использование получили интерактивные средства обучения,платформы по анализу больших данных; в образовательные программы в качестве учебного
материала стали включаться открытые статистические данные; появились случаи использования — как части дидактического материала — видеоигр.

Опыт проживания пандемии системами школьного образования стран постсоветского пространства

Электронные образовательные
ресурсы через призму
дистанционного образования
Борис Илюхин
Наталья Сербина

Введение
Первого сентября 2020 года образовательные организации системы общего образованияв Российской Федерации начали учебный год в очном режиме занятий (offline), несмотря назначительное распространение коронавируса SARS-CoV-2172, вызывающего опасное заболевание COVID-19173, и объявленную пандемию, основным способом сдерживания которой является минимизация физических контактов людей. Одной из значимых причин начала очных
занятий в школах Российской Федерации стала неготовность системы общего образованияв Российской Федерации к полноформатному дистанционному образованию: значительная
часть участников образовательных отношений оказалась не в полной мере готова к этойформе организации обучения.
Причины неготовности различны: недостаточное развитие существующих каналов передачи
цифровой информации, неразвитость сетей передачи данных, невозможность обеспечить
каждого ребенка персональным электронным устройством (компьютером, ноутбуком, планшетом, смартфоном), низкий уровень цифровой грамотности части педагогов, нехватка образовательного контента надлежащего качества.
Проверка в условиях кризисной ситуации готовности школьного образования к масштабному дистанционному обучению позволила провести более глубокий анализ результатов
цифровизации системы общего образования, выявить недостатки и сформулировать новые
задачи развития цифровой образовательной среды.

Стратегические планы государственной политики
Согласно п.2.3 Приказа №649 от 2 декабря 2019 года «Об утверждении Целевой модели
цифровой образовательной среды», Цифровая образовательная среда (ЦОС) включает всебя: uropean Centre for Disease Prevention and Control. <https://www.ecdc.europa.eu/en/publications-data/communicableE
disease-threats-report-9-15-february-2020-week-7>.
173
BMJ Best Practices. <https://bestpractice.bmj.com/topics/en-gb/3000168/pdf/3000168/COVID-19.pdf>.
172

175

176

Оценка качества образования в условиях дистанционного обучения

●● данные участников ЦОС;●● платформу ЦОС, включая информационные системы и ресурсы (ИСиР) платформы ЦОС;●● государственные и иные информационные системы и ресурсы, используемые в сфере
образования и (или) необходимые для обеспечения работоспособности ИСиР платформы ЦОС, информационных систем и ресурсов в сфере образования в единой информационной среде;●● цифровой образовательный контент.
В Приказе №649 полностью отсутствует упоминание об оборудовании, в том числе обеспечении необходимой пропускной способности каналов связи для функционирования ЦОС.
При этом задача обеспечения школ (и домохозяйств, то есть граждан) высокоскоростным
интернетом в Российской Федерации до сих пор не решена.
Показателями реализации федерального проекта «Цифровая образовательная среда» (ФПЦОС) являются:1.35. 100% образовательных организаций обеспечены интернет-соединением со скоростью
соединения не менее 100 Мбит/с — для образовательных организаций в городах, 50
Мбит/с — для образовательных организаций в сельской местности и в поселках городского типа, и гарантированным интернет-трафиком (результат является «перекрестным»с результатами федерального проекта «Цифровая инфраструктура» национального проекта «Цифровая экономика»).
1.34. Во всех субъектах Российской Федерации внедрена целевая модель ЦОС.
1.32. Все образовательные организации, реализующие основные и (или) дополнительные
общеобразовательные программы, обновили информационное наполнение и функциональные возможности открытых и общедоступных информационных ресурсов (официальных интернет-сайтов).
1.33. Для не менее 500 тысяч детей в 25% общеобразовательных организаций 75 субъектов
Российской Федерации внедрены в основные общеобразовательные программы современные цифровые технологии.
1.37. Разработана и реализована для команд всех субъектов Российской Федерации программа профессиональной переподготовки руководителей образовательных организаций иорганов исполнительной власти субъектов Российской Федерации, осуществляющих государственное управление в сфере образования, по внедрению и функционированию вобразовательных организациях целевой модели ЦОС.

О пропускной способности каналов связи
Следует отметить, что если одним из основных показателей ФП ЦОС является обеспечение
100% школ высокоскоростным интернетом (более 100 Мбит/с в городской и более 50 Мбит/с всельской местности), то Паспортом Федерального проекта «Информационная инфраструктура»Национальной программы «Цифровая экономика Российской Федерации» определен дополнительный показатель 4: «Доля государственных (муниципальных) образовательных организаций,Опыт проживания пандемии системами школьного образования стран постсоветского пространства

реализующих образовательные программы общего образования и/или среднего профессионального образования, подключенных к сети Интернет, — 100% (в 2021 году)». При этом в данном
проекте полностью отсутствует упоминание о скорости интернета в подключаемых объектах.
Кроме того, дополнительным показателем 1 Федерального проекта «Информационная инфраструктура» предусмотрено довести долю домохозяйств с широкополосным доступом кинтернету до 97% к 2024 г. Это обстоятельство и изучение государственных контрактов сорганизациями, обеспечивающими подключение к интернету социально значимых объектов,позволяют сделать вывод о том, что к 2022 году в значительной доле российских школ, расположенных в труднодоступной и удаленной местности, скорость интернета не превысит 1-2
Мбит/с. Таких школ в Российской Федерации примерно 10%. Получается, что ученики таких
школ, проживающие в таких населенных пунктах (3% домохозяйств), к концу 2024 года будут
лишены возможности доступа к широкополосному скоростному каналу связи. Это может привести к невыполнению показателей Национального проекта «Образование» (в части обеспечения школ высокоскоростным каналом связи).
Более того, подключение школ (а в паспорте проекта «Цифровая экономика» речь идет именно о подключении школ) не гарантирует наличия интернета в самой школе. Как показывает
практика, функции организации, обеспечивающей подключение школы к сети Интернет, заканчиваются установкой оконечного оборудования внешнего канала связи.
За дальнейшее подключение, распространение и использование интернета отвечает самашкола. При этом в общеобразовательных организациях можно выделить следующие типологические проблемы:1. Внутренние сети передачи данных, коммуникационное оборудование, оконечные устройства (компьютеры) крайне разнородны, поскольку закупались в большинстве случаев стихийно, бессистемно. Значительная часть оборудования морально и физически устарела.
2. Внутренние коммуникации для передачи данных (сети передачи данных), как правило,строились без проектирования, зачастую неквалифицированными специалистами, вряде случаев с использованием несовместимого оборудования.
3. В ряде школ локальные сети вообще отсутствуют.
4. Зачастую нет штатной должности системного администратора, отсутствуют требования кспециалистам, занимающим эту должность. Обслуживание и эксплуатация компьютерови сетевого оборудования производится учителями информатики.
5. Там, где должность системного администратора существует, занимающие ее кадры часто не имеют достаточного образования и квалификации. Система подготовки квалифицированных кадров для школ по вопросам настройки и эксплуатации вычислительной
техники, сетевого коммутационного оборудования отсутствует.
6. Мониторинг состояния локальных сетей образовательных организаций не проводится.
Формы федерального статистического наблюдения №ОО-2 и №СПО-2, утвержденные
Федеральной службой государственной статистики174, сбор и обработка данных по которым осуществляется в системе Минпросвещения России, не предполагают сбор и систематизацию информации ни о пропускной способности локальных сетей образовательной организации, ни о кадрах, их обслуживающих.
174

 риказ Росстата от 01.11.2019 № 648 (ред. от 05.12.2019) «Об утверждении форм федерального статистического
Пнаблюдения с указаниями по их заполнению для организации Министерством просвещения Российской Федерации федерального статистического наблюдения в сфере общего и среднего профессионального образования».

177

178

Оценка качества образования в условиях дистанционного обученияВ настоящий момент основная доля средств в рамках ФП ЦОС расходуется на приобретение
оборудования — ноутбуков, интерактивных панелей. Федеральные средства, выделяемые
субъектам РФ в рамках ЦОС, до 2021 года расходовались только на приобретение оборудования. Вопросы обновления и модернизации локальных сетей школ, обеспечения их квалифицированными кадрами в области эксплуатации оборудования остаются пока без ответа.

Нагрузка на информационные ресурсы в период
пандемии
Первый день реального массового обучения в дистанционной форме в период пандемии —6 апреля 2020 года — показал несовершенство большинства применяемых для этого специализированных информационных систем и сайтов, за исключением некоторых широко применяемых сервисов для видеоконференцсвязи (Zооm, Skype) и платформ дистанционного
обучения, рассчитанных на большой трафик (Moodle). Среди российских разработок массовые сбои наблюдались даже в работе платформ, не предоставляющих большой объем контента, например, электронного журнала/дневника (ЭЖД) — Дневник.ру175. Подобные ресурсы
обеспечивают в подавляющем большинстве только функции журнала: учет посещаемости,выставление отметок, фиксация выдачи домашнего задания и, соответственно, не требуют
широкой полосы пропускания канала связи до абонентов (клиентов). Предсказуемы оказались проблемы информационных ресурсов и платформ, предоставляющих сервисы доступа к обучающим материалам (образовательному контенту): «Сетевой город. Образование»(СГО)176, МЭШ (Московская электронная школа)177.
Причиной сбоев в первую очередь стало серьезное увеличение численности пользователейи количества посещений этих ресурсов в период массового дистанционного обучения. Так,число пользователей Zооm весной 2020 года увеличилось почти в 2,5 раза.
По данным разработчиков информационной системы «Сетевой город. Образование» (АОИРТех, <https://сго.рф/>), применяемой в 23 субъектах Российской Федерации, количество
уникальных пользователей в системе за апрель 2020 года возросло в 2,5 раза и составило
более 35 млн человек; количество уникальных пользователей, работавших в системе в день,возросло в 4 раза, а активность пользователей (создание сообщений, передача файлов, данных) возросла в 29 раз (более 125 млн сообщений).
Информация об увеличении нагрузки, предоставленная компанией Яндекс, показывает, чтов период с февраля по апрель 2020 года количество обучающихся в Яндекс.Школе возросло на 2 млн человек, количество просмотров видеоуроков по школьным предметам увеличилось на 4 млн.
Данные, собранные Издательством цифрового контента «Физикон» на основе информации,размещенной в открытых источниках, свидетельствуют об увеличении числа пользователейв период март-апрель 2020 года от 2-2,5 раз (Учи.ру, Инфоурок, Мультиурок, Фоксфорд, Про овостной портал NEWSNN.RU. <https://newsnn.ru/news/society/06-04-2020/dnevnik-ru-ne-vyderzhal-pritokaН
polzovateley-posle-kanikul>; Новостной портал 36ON.ru. <http://36on.ru/news/people/89851-obval-onlaynservisov-proizoshel-v-pervyy-den-distantsionnogo-obucheniya-v-voronezhe>; Вести Воронеж. <https://vestivrn.ru/
news/2020/04/06/voronezhcy-pozhalovalis-na-massovyi-sboi-v-rabote-servisov-onlain-obucheniya/>.
176Дьяченко В.К. Организационная структура учебного процесса и ее развитие. М.: Педагогика. 1989. 159 с.
177Григорян М. Medialeaks. <https://medialeaks.ru/news/2303mmg-cyber-diary-fail/>; Новостной портал VL.RU. <https://www.newsvl.ru/vlad/2020/04/06/189109/>.
175Опыт проживания пандемии системами школьного образования стран постсоветского пространства

свещение) до 5 раз (МЭШ, РЭШ, Я.класс, Физикон). При этом доля школьников, использующих просто электронные учебники или сервисы решения задач ЕГЭ и ОГЭ, возросла незначительно — в 1,1-1,5 раза. Наибольший рост пользователей продемонстрировали сервисы,предоставляющие реальный обучающий электронный контент.
Следует отметить, что значительное количество коммерческих структур, таких как «Учи.ру»,«Новый диск», «Я.Класс» и др., в условиях пандемии предоставили бесплатный доступ к своим
образовательным ресурсам (видеоуроки, системы самопроверки и пр.). По данным сервиса
Similarweb178, число их пользователей в апреле 2020 года по сравнению с декабрем 2019года увеличилось в 1,5-8 раз.
На рис. 4.7 показаны данные посещаемости пользователями образовательных ресурсов,предоставляющих сервисы выполнения заданий под контролем учителя. Кроме того, ихоператоры (владельцы) проводят политику заключения соглашений о сотрудничестве с органами управления образованием субъектов Российской Федерации, что в определенной
степени влияет на их использование школами. На рисунке видно, что после резкого роста вапреле 2020 года в начале 2020/21 учебного года посещаемость таких сервисов практически вернулась к показателям и значениям декабря 2019 года.

Посещения

Рис. 4.7. Динамика посещений пользователями популярных образовательных ресурсов в период пандемии.

Примечание: Сервисы 1-3 из представленных на рисунке являются частными, а сервис 4 –государственным.

Несколько иначе обстоят дела у сервисов, предоставляющих возможность решения заданий
ГИА, домашних заданий и т. п. (рис. 4.8). Динамика посещения ресурсов, позиционирующихсякак сервисы для подготовки к ГИА, в период пандемии не претерпела значимых изменений
(традиционный рост в апреле-мае и стабильная посещаемость с сентября по декабрь). Приэтом время нахождения пользователей на таких ресурсах составляет в среднем 6-10 минути сопоставимо с временем посещения типовых образовательных ресурсов, представленныхна рис. 4.7 (3-17 минут).
Сервис решения обычных домашних заданий пользуется гораздо большей популярностью
пользователей, нежели обучающие ресурсы.
178<https://www.similarweb.com>.

179Оценка качества образования в условиях дистанционного обучения

Посещения

Рис. 4.8. Динамика количества посещений пользователями популярных
ресурсов решения домашних заданий в период пандемии (млн ед.)Примечание: Ввиду отсутствия данных в открытом доступе в период с декабря 2019 по июль2020 г. данные по ресурсу 1 представлены с августа 2020 г.

Посещаемость ресурсов, предоставляющих сценарии уроков либо готовые видеофрагменты уроков, также имеет пик обращений в апреле 2020 года (рис. 4.9 и 4.10). С началом нового
учебного года она закрепилась на значениях, которые на 5-15 % превышают аналогичные
значения в 2019/20 учебном году.
Рис. 4.9. Динамика количества посещений пользователями популярных
ресурсов, предоставляющих готовые сценарии уроков или их фрагментовдля учителей в период пандемии (млн ед.)Посещения

180

Опыт проживания пандемии системами школьного образования стран постсоветского пространстваНа рисунке 4.10 представлена динамика количества посещений пользователями ресурсов,предоставляющих доступ к видеоурокам, видеолекциям по изучаемым темам.

Посещения

Рис. 4.10. Динамика количества посещений пользователями популярных
ресурсов, предоставляющих готовые записи видеоуроков, видеолекцийв период пандемии (млн ед.)Сервисы, позиционирующиеся как обучающие системы, со структурированным контентом ивозможностью индивидуального подхода к обучению ребенка (рис. 4.11), на протяжении всего
2020 года (за исключением периода ГИА и школьных каникул) демонстрировали уверенный
рост. Однако следует отметить, что абсолютные цифры посещения таких ресурсов в десяткираз ниже, чем обычных ресурсов, предоставляющих краткую теорию и набор заданий.

Посещения

Рис. 4.11. Динамика количества посещений пользователями ресурсов,позиционирующихся как системы комплексного обучения в период
пандемии (млн ед.)

181

182

Оценка качества образования в условиях дистанционного обученияПри этом доля прямых переходов на данные ресурсы с дружественных сайтов (не через поисковые системы) значительно выше (27-31%), чем у ресурсов, представленных на рисунке 1(7-9%). И напротив, доля пользователей, перешедших на данные ресурсы с поисковых сайтов,составляет 11-20% против 30-80% у ресурсов, представленных на рисунке 1.
Вместе с тем актуальной остается задача интеграции обучающего контента и электронных
журналов/дневников (ЭЖД). Заметную динамику посещаемости в период массового дистанционного обучения демонстрируют ЭЖД, которые до пандемии проводили работу по интеграции обучающего контента с функциями журнала/дневника. Например, Дневник МЭШ(dnevnik.mos.ru) показал рост почти в 2 раза, СГО — рост более чем в 2 раза, и т.д. За счетинтеграции обучающегося контента учитель получает возможность назначать для выполнения (задавать) каждому отдельному ученику те задания и в том количестве, которые считает
необходимыми именно для него. Таким образом, у ребенка формируется реальная индивидуальная образовательная траектория.
В целом, рассматривая динамику посещений пользователями образовательных ресурсов,следует отметить, что число их посещений в Российской Федерации кратно меньше числа
посещений поисковых сайтов (например, yandex.ru в декабре 2020 года в России посетили
3,26 биллиона (!) раз). При этом, если число пользователей Google, Яндекс или Facebook вмарте-мае 2020 года в России практически не изменилось, то, повторимся, число пользователей Zoom увеличилось почти в 2,5 раза.
Проведенный анализ возможностей цифровых образовательных ресурсов и их использования российскими педагогами в период пандемии позволяет сформулировать некоторые
рекомендации, которые могут оптимизировать дистанционное обучение и стать основой дляпостроения дальнейших планов развития ЦОС:●● нельзя требовать от всех педагогов трансляции собственных видеоуроков. Формирование электронного каталога видеоуроков, размещенных на различных образовательных
порталах, позволит использовать для этого профессионально созданные продукты;●● при необходимости учителям целесообразно использовать потоковое видео (например,Youtube-каналы), для передачи теоретического материала чаще использовать образовательные ресурсы, находящиеся в открытом доступе (онлайн-платформы образовательных ресурсов «Учи.ру», «Физикон», «Новый Диск», МЭШ, РЭШ и пр.);●● имеет смысл чаще использовать сочетание аудиоконференцсвязи и демонстраций, сокращая объем передаваемого трафика (не информации, необходимой для качественного обеспечения образовательного процесса);●● целесообразна трансляция на федеральном и региональном уровнях лучших уроков скакого-либо ресурса (например, МЭШ) по объявленному заранее расписанию (например, видеолекций, пример — Австрия). Это позволит снизить нагрузку как на педагогов,так и на оборудование, каналы связи. Позитивной практикой в период пандемии стала
трансляция некоторых уроков по телевизионным и кабельным каналам телекомпанией
ОТР. Отдельно стоит отметить, что данная методика применялась еще в СССР;●● в образовательном процессе в период дистанционного обучения следует более активно использовать работу учеников с литературой, смысловое чтение, задания на понимание прочитанного, на поиск, осмысление, анализ и преобразование информации (в томчисле из электронных источников).

Опыт проживания пандемии системами школьного образования стран постсоветского пространства

Проблемы интеграции региональных электронных
систем обеспечения управления образованием
Цифровизация образования связана не только с осуществление образовательной деятельности и учетом ее результатов. Она должна стать универсальным инструментом, обеспечивающим точность управленческих решений и существенно снижающим трудоемкость работы сданными.
В настоящее время эта проблема в российском образовании остается довольно острой.
Сбор данных о составе обучающихся, численности педагогических работников определяется Приказом Росстата от 12.08.2019 № 441 (редакция от 30.08.2019) «Об утверждении формы
федерального статистического наблюдения с указаниями по ее заполнению для организации Министерством просвещения Российской Федерации федерального статистического наблюдения в сфере общего образования». Применительно к организациям системы общего
образования эта форма позволяет собрать информацию об образовательной организации,режиме ее работы, численности обучающихся в разрезе реализуемых образовательных
программ, количестве обучающихся по параллелям (и их обобщенных характеристиках —количестве детей с ограниченными возможностями здоровья и т. д.), данные о выбытии (прибытии) обучающихся, а также данные о их распределении по полу и возрасту, общие данныео учителях (включая группировку по возрасту и учет движения учителей), но не включая данные о движении учителей по договорам ГПХ и совместителей.
Заполнение данных форм является весьма трудоемким процессом (например, форма ОО-1содержит 47 страниц в формате Microsoft Excel и предполагает ввод более 5000 значений). Впроцессе агрегации этих форм статистического наблюдения регулярно выявляются ошибкиих заполнения, что затрудняет корректное использование собранной информации. Кроме
того, сбор количественных данных об обучающихся (например, число учеников в профильных
классах) проводится без учета связи с их образовательными достижениями (результатами
ОГЭ, ЕГЭ, иных оценочных процедур), что не позволяет оценить степень влияния профильного обучения на образовательные результаты. Сбор данных проводится деперсонифицированно, отсутствуют многие данные, что не позволяет учитывать влияния на образовательные
результаты значительного числа факторов. Таким образом, существующая система сбора
данных не дает возможности в полной мере оценить степень влияния ряда факторов на образовательные результаты школьников: социального состава их семей, профильного обучения, нагрузок учителей и их совместительства и целого ряда иных параметров. При этомсбор данных на текущий момент проводится в формах электронных таблиц без ограничения
диапазонов вводимых данных и расчета контрольных значений параметров.
Анализ ведомственной отчетности, собираемой органами исполнительной власти, осуществляющими управление в сфере образования, для решения задач управления и подотчетности показал, что подавляющая часть данных получается в форме либо текстовых таблиц,либо электронных таблиц, также без ограничения диапазонов вводимых данных и расчета
контрольных значений параметров.
Указанные особенности и существующие методы сбора информации не позволяют сформировать полный массив данных для анализа контекстной информации, сбора и обработки
информации о ресурсном обеспечении образовательной деятельности, значимо влияющейна образовательные результаты обучающихся.

183

184

Оценка качества образования в условиях дистанционного обучения

Кроме того, собираемый в настоящий момент перечень данных об образовательных достижениях обучающихся в формах государственного статистического наблюдения представлен
только общей информацией о количестве участников ГИА в форме ЕГЭ и обобщенных вразрезе групп результатах (доля лиц, не получивших аттестат без указания причин, доляобучающихся с ограниченными возможностями здоровья без указания года выдачи соответствующего документа, и пр.).
Отсутствие механизмов сбора первичных данных, позволяющих агрегировать и представлять
необходимую для управления качеством образования информацию, негативно сказываетсяна реальных управленческих практиках. Например, несмотря на введение в большинстве
субъектов Российской Федерации электронных журналов/дневников и их ведение практически в каждой школе страны, сбор данных о детях и учителях, находящихся на карантине попричине контакта с COVID-инфицированными, находящихся на дистанционном образовании,выздоровевших, и о других подобных данных проводился Министерством просвещения Российской Федерации в виде Excel-таблиц. Сбор и заполнение этих таблиц ежедневно занимал
большое время значительной части работников органов управления образованием по всейстране.
Таким образом, остро встает вопрос формирования информационной системы Федерального уровня, ориентированной на сбор достоверной информации о ресурсном (в том числе
кадровом) обеспечении системы общего образования путем передачи из региональных информационных систем агрегированных данных, основанных на первичной информации обобучающихся, образовательных организациях, работниках образовательных организаций.

Выводы
Пандемия значительно обострила внимание общества к системе образования. Безусловно,образование как институт, касающийся каждой семьи, всегда привлекало пристальное внимание общества. Но в ситуации самоизоляции большая часть родителей «поневоле» более
тесно познакомилась с образовательным процессом, оказавшись слушателями «открытых»уроков, тьюторами «по необходимости» и детскими психологами «поневоле». Родители в этотпериод стали участниками образовательного процесса не декларативно, а реально. Очевидно, что на фоне застарелых проблем систем образования (а надо отметить, что система образования России в этом отношении не уникальна, и подобные проблемы есть также в большом
количестве стран, о чем свидетельствует доклад Всемирного банка о влиянии пандемии насистемы образования разных стран мира179) это вовлечение оказалось не всегда приятным.
При этом нельзя не отметить взвешенную, разумную позицию Министерства просвещения
Российской Федерации в период пандемии. После шока конца марта — начала апреля 2020года ему удалось сохранить контроль управления системой общего образования. Одним изглавных достижений Министерства просвещения является тот факт, что ни один из документов, регламентирующих работу системы образования в период пандемии, не был нарушен.
Министерству просвещения, в сотрудничестве с другими ведомствами, удалось оперативно
внести и согласовать в Минюсте изменения в действующее законодательство, что позволило всем образовательным организациям и органам управления образованием остаться вправовом поле.
179

 айт Всемирного банка. <https://openknowledge.worldbank.org/bitstream/handle/10986/33696/148198.
С
pdf?sequence=4&isAllowed=y>.

Опыт проживания пандемии системами школьного образования стран постсоветского пространстваТем не менее, пандемия обнажила проблемы, которые накапливались в российском образовании на протяжении многих лет: неразвитость инфраструктуры, каналов передачи данныхв школах, недостаточную готовность многих педагогов к работе в дистанционном режиме,недостаток качественных и мощных онлайн-ресурсов и др. Неравенство возможностей и условий для дистанционного обучения приводит к усилению расслоения общества: наиболее
мотивированные школьники легко перешли в онлайн, и этот режим оказался для них зачастую весьма комфортным, а немотивированные ребята (как правило, из семей с невысоким
социальным статусом) в ряде случаев просто прекратили учиться. Последствия такого усиления образовательного неравенства еще предстоит исследовать, чтобы найти оптимальные
способы их минимизации.
Помимо этого, перед системой образования России стоит ряд существенных вызовов. Пандемия наглядно показала, что цифровизация из вспомогательного направления развития
стала основным, а «виртуальная» реальность уже давно превратилась в реальное средство
образования. Новые методы цифрового образования диктуют необходимость разработки
новой дидактики, а это, в свою очередь, потребует перестройки не только педагогического
образования, но и образа мышления всех работников образовательной системы.
Пандемия усилила внимание общества ко многим проблемам, которые долгое время оставались в тени, привела к изменению фокуса рассмотрения ряда вопросов. В частности, впоследние месяцы сместился ракурс обсуждения проблемы дистанционного образования:если некоторое время назад речь шла о его содержании, необходимости разработки «интерактивного» и интересного контента, готовности платформ к большой нагрузке, недостаточном количестве компьютеров и гаджетов в семьях, то теперь обсуждается готовность илинеготовность системы образования к полностью дистанционному образованию.
Опыт массового дистанционного обучения актуализировал необходимость формирования
новых методов и способов обучения в условиях цифрового общества. Это потребует организации новых форм взаимодействия участников образовательных отношений, создания
принципиально другой технологической инфраструктуры и разработки новых комплексов
обеспечения информационной безопасности.
Влияние пандемии на развитие образовательных ресурсов и сервисов оказалось значимым,но не решающим. Пандемия пока не привела к стремительному развитию сетей передачи
данных в России, а значит, существенным образом не повлияла на доступность электронного
образовательного контента для школьников. В этом направлении для обеспечения устойчивого развития системы образования Российской Федерации необходимо:●● существенным образом изменить ситуацию с доступностью широкополосного интернета в сельской местности;●● обеспечить наличие разнообразного и качественного контента в различных информационных ресурсах и системах;●● обеспечить сбор и обработку необходимых первичных данных (данные об обучающихся, их движении, образовательных достижениях и т. д.; данные о работниках системы
общего образования в разрезе возраста, стажа, нагрузки и т. д.), обеспечивающих систему управления образованием корректной и качественной информацией для принятия управленческих решений.
Социальные и экономические последствия пандемии в Российской Федерации нуждаются вотдельной детальной проработке.

185

186

Оценка качества образования в условиях дистанционного обучения

ИНФОРМАЦИЯОБ АВТОРАХ
1.

Абаева Мадина Кабылкызы, кандидат философских наук, ассоциированнный профессор, доцент Казахского национального педагогического университет имени Абая.

2.

Абдиев Кали Сеильбекович, доктор педагогических наук, доцент, профессор Университета «Туран», г. Алматы.

3.

Агранович Марк Львович, кандидат экономических наук, директор Центра мониторингаи статистики образования Федерального института развития образования Российской
академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской
Федерации.

4.

Антипкина Инна Вениаминовна, PhD, научный сотрудник Научно-исследовательского
университета «Высшая школа экономики».

5.

Анчиков Константин Михайлович, стажёр-исследователь Центра общего и дополнительного образования им. А. А. Пинского Института образования Национального исследовательского университета «Высшая школа экономики».

6.

Асылбекова Марина Сергеевна, кандидат филологических наук, учитель русского языкаи литературы Специализированного лицея №165 г. Алматы; главный редактор издательства «Алматыкітап баспасы».

7.

Багдасарян Арсен Геворкович, доктор физико-математических наук, профессор, заместитель директора «Центра Оценки и тестирования» Республики Армения.

8.

Богданова Ирина Александровна, начальник Отдела организационно-технического и методического сопровождения оценочных процедур Санкт-Петербургского центра оценки
качества образования и информационных технологий.

9.

Вальдман Игорь Александрович, кандидат педагогических наук, генеральный директор
Автономной некоммерческой организации «Электронное образование для наноиндустрии» (АНО «еНано»).

10. Глухов Павел Павлович, научный сотрудник лаборатории компетентностных практик образования Московского городского педагогического университета; главный аналитик
научно-исследовательского сектора «Открытое образование» научно-исследовательского центра социализации и персонализации образования детей Федерального института развития образования Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации (Москва);11.

Джафаров Савзали Файзалиевич, кандидат технических наук, доцент, первый заместитель директора Национального центра тестирования при Президенте Республики Таджикистан.

Опыт проживания пандемии системами школьного образования стран постсоветского пространства

12. Дренёва Анна Александровна, научный сотрудник Научно-исследовательского центра
мониторинга и статистики образования Федерального института развития образования
Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте
Российской Федерации.
13. Заир-Бек Сергей Измаилович, кандидат педагогических наук, доцент, ведущий эксперт
Центра общего и дополнительного образования им. А. А. Пинского Института образования Национального исследовательского университета «Высшая школа экономики».
14. Иванова Алина Евгеньевна, Научный сотрудник Центра психометрики и измерений вобразовании Институт образования Национального исследовательского университета
«Высшая школа экономики».
15. Илюхин Борис Валентинович, директор научно-исследовательского центра систем оценки и управления качеством образования Федерального института развития образования
Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте
Российской Федерации.
16. Карданова Елена Юрьевна, кандидат физико-математических наук, доцент, ординарный
профессор Национального исследовательского университета «Высшая школа экономики», директор Центра психометрики и измерений в образовании Института образования
Национального исследовательского университета «Высшая школа экономики».
17. Куликова Алена Александровна, кандидат наук НИУ ВШЭ об образовании (PhD), младший научный сотрудник, доцент Института образования Национального исследовательского университета «Высшая школа экономики».
18. Мерцалова Татьяна Анатольевна, кандидат педагогических наук, доцент, ведущий эксперт Центра общего и дополнительного образования им. А. А. Пинского Института образования Национального исследовательского университета «Высшая школа экономики».
19. Недосып Ольга Валерьевна, заместитель директора Новосибирского института мониторинга и развития образования.
20. Овденко Наталья Борисовна, директор Гимназии им. А.И. Яковлева, г. Урай Ханты-Мансийского автономного округа – Югра.
21. Петров Елена Кирилловна, доктор философских наук (кандидат наук), конференциар (доцент), вице-президент Национального Агентства по обеспечению качества в образовании и исследованиях (ANACEC)
22. Пиотух Елена Ивановна, начальник отдела информационно - аналитической работы Государственного казенного учреждения Новосибирской области «Новосибирский институт мониторинга и развития образования».
23. Попов Александр Анатольевич, доктор философских наук, доцент, заведующий научно-исследовательским сектором «Открытое образование» научно-исследовательского
центра социализации и персонализации образования детей Федерального института
развития образования Российской академии народного хозяйства и государственной
службы при Президенте Российской Федерации; заведующий лабораторией компетент-

187

188

Оценка качества образования в условиях дистанционного обучения

ностных практик образования Московского городского педагогического университета;профессор кафедры социологии и массовых коммуникаций гуманитарного факультета
Новосибирского государственного технического университета.
24. Пронин Александр Сергеевич, методист отдела организационно-технического и методического сопровождения оценочных процедур Санкт-Петербургского центра оценки
качества образования и информационных технологий.
25. Савиных Галина Петровна, кандидат педагогических наук, научный сотрудник Московского городского педагогического университета.
26. Сенина Наталья Андреевна, стажёр-исследователь Центра общего и дополнительного
образования им. А. А. Пинского Института образования Национального исследовательского университета «Высшая школа экономики».
27. Сербина Наталья Павловна, заведующий Центром мониторинга и оценки качества образования Областного государственного бюджетного учреждения дополнительного профессионального образования «Томский областной институт повышения квалификации ипереподготовки работников образования».
28. Тюрина Наталья Владимировна, начальник Управления проектов в области образованияи социальной сфере Международного информационного агентства «Россия сегодня»29. Худорожков Иван Владимирович, кандидат исторических наук, старший научный сотрудник Научно-исследовательского центра систем оценки и управления качеством образования Федерального института образования Российской академии народного хозяйстваи государственной службы при Президенте Российской Федерации.
30. Шамшидинова Бактыгул Сабыржановна, аспирантура Кыргызского государственного
университета им. И. Арабаева, директор Национального центра оценки качества образования и информационных технологий Министерства образования и науки Кыргызской
Республики

Опыт проживания пандемии системами школьного образования стран постсоветского пространства

INFORMATIONABOUT THE AUTHORS
1.

Abayeva Madina, PhD (Philology), Аssociate professor, Abay Kazakh National Pedagogical
University, Docent.

2.

Abdiyev Kali, Doctor of Pedagogical Sciences, Associate professor, Professor of “Turan”
University, Almaty.

3.

Agranovich Mark, Candidate of science (economics), Federal Institute for Education Development
Russian Academy of National Economy and Public Service, Head of the Centre for Monitoringand Statistics of Education.

4.

Anchikov Konstantin, Pinsky Centre of General and Extracurricular Education, National Research
University Higher School of Economics, Institute of Education, Research assistant5.

Antipkina Inna, PhD, National Research University “Higher School of Economics”, Researcher.

6.

Assylbekova Marina, Candidate of Philological Sciences, teacher of Russian language andliterature at the Specialized Lyceum №165, Almaty; chief editor of the publishing house«Almatykitap baspasy».

7.

Baghdasaryan Arsen, Doctor of Physical and Mathematical Sciences, Professor, «Assessment
and Testing Center» of Republic Armenia, Deputy Director.

8.

Bogdanova Irina, Saint Petersburg Center for Education Quality Assessment and Information
Technologies, Head of the department of organizational, technical and methodological supportof assessment procedures.

9.

Dreneva Anna, Research Center for Education Monitoring and Statistics, Russian Presidential
Academy of National Economy and Public Administration, Researcher.

10. Ilyukhin Boris, The Russian Presidential Academy of National Economy and Public Administration,
Head of Research Center for Educational Quality Assessment and Management Systems,
Federal Education Development Institute.
11.

Glukhov Pavel, «Open education» research division at the Research Center for Children
Socialization and Personalization, Federal Institute for Education Development, The Russian
Presidential Academy of National Economy and Public Administration; Competence Educational
Practices Laboratory, Moscow City University, Junior researcher.

12. Ivanova Alina, Centre for Psychometrics and Measurement in Education, Institute of Education
HSE University, Research fellow.
13. Jafarov Savzali, Candidate of technical sciences, docent, National testing center under the
President of the Republic of Tajikistan, First deputy director.
14. Kardanova Elena, Candidate of Sciences (PhD), Associate Professor, Tenured Professor at HSE,
National Research University Higher School of Economics, Institute of Education, Director of theCenter for Psychometrics and Educational Measurement.

189

190

Оценка качества образования в условиях дистанционного обучения

15. Khudorozhkov Ivan, Candidate of Historical Sciences, The Russian Presidential Academy of
National Economy and Public Administration, Senior researcher.
16. Kulikova Alena, PhD in Education, National Research University Higher School of Economics,
Institute of Education, Junior research fellow.
17. Mertsalova Tatyana, Candidate of Pedagogical Sciences, Associate professor, Pinsky Centreof General and Extracurricular Education, National Research University Higher School of
Economics, Institute of Education, Leading Expert.
18. Nedosyp Olga, Institute for Monitoring and Development of Education Novosibirsk Region,
Deputy Director.
19. Ovdenko Natalya, Gimnasia named after A.I. Yakovlev, Uray city of Khanty-Mansi Autonomous
Okrug, Director.
20. Petrov Elena Chiril, PhD in philosophy, Associated professor, National Agency for Quality
Assurance in Education and Research (ANACEC), Vice-president.
21. Piotukh Elena, Institute for Monitoring and Development of Education Novosibirsk Region, Headof Information and Analytical Department.
22. Popov Aleksandr, Doctor of Philosophy, assistant professor, «Open education» researchdivision at the Research Center for Children Socialization and Personalization, Federal Institutefor Education Development, The Russian Presidential Academy of National Economy and Public
Administration, Head of the research sector; Competence Educational Practices Laboratory,
Moscow City University Head of the laboratory; Sociology and Mass Communication Department,
Faculty of Humanities, Novosibirsk State Technical University, Professor of the department
23. Pronin Aleksandr, Saint Petersburg Center for Education Quality Assessment and Information
Technologies, Counselor of department of organizational, technical and methodologicalsupport of assessment procedures.
24. Savinykh Galina, Candidate of pedagogical sciences, Moscow City Pedagogical University,
Senior researcher.
25. Senina Natalia, Pinsky Centre of General and Extracurricular Education, National Research
University Higher School of Economics, Institute of Education, Research assistant.
26. Serbina Natalya, Regional State Budgetary Institution of Additional Professional Education«Tomsk Regional Institute for Advanced Studies and Retraining of Educators», Head of theCenter for Monitoring and Evaluation of the Quality of Education.
27. Shamshidinova Baktygul, Postgraduate studies I. Arabaev Kyrgyz State University, National
Assessment Center of Education Quality & Information Technologies of The Ministry of
Education and Science of The Kyrgyz Republic, Director
28. Tyurina Natalya, Rossiya Segodnya, Head of Department, Education and Social Projects Division
29. Valdman Igor, PhD, ANO “eNano”, CEO
30. Zair-Bek Sergei, Candidate of Pedagogical Sciences, Associate professor, Pinsky Centreof General and Extracurricular Education, National Research University Higher School of
Economics, Institute of Education, Leading Expert.

ОЦЕНКА КАЧЕСТВА
ОБРАЗОВАНИЯ В УСЛОВИЯХ
ДИСТАНЦИОННОГО ОБУЧЕНИЯ
Опыт проживания пандемии
системами школьного образования
стран постсоветского пространства

Ситуация, возникшая вследствие пандемии коронавируса COVID-19, отразилась на всех сферах экономической и социальной активности, в том числе на сфере образования. Миллионы школьников оказались вситуации оторванности от традиционного учебного
процесса. Необходимость сохранения качественного
образования, которое на школьном уровне во многих странах является обязательным, и его получение
гарантировано государством, потребовала от правительств принятия экстраординарных мер. Требовалось не просто продолжать учебные процессы, но иобеспечить их качество, организовать оценочные
процедуры, особенно те, которые необходимы припереходе между различными уровнями образования.
Разнообразие экономических, социокультурных, природных и иных условий обусловило разнообразие
управленческих стратегий в возникшей ситуации.
В представленном сборнике собран опыт стран постсоветского пространства, который рассматриваетсяв сопоставлении с более широким международным
опытом проживания пандемии и организации оценки
качества образования в условиях дистанционного
обучения. Фактически, сама пандемия выступила вкачестве инструмента кризисного тестирования образовательных систем, высветив наиболее значимые
проблемы и наиболее перспективные направления
развития образовательных систем.
Представленный материал будет полезен как исследователям территориальных образовательных систем,так и управленцам, принимающим решения по преодолению последствий пандемии в сфере образования идругих потенциальных чрезвычайных ситуаций глобального характера.