AWS総合支援サービス
クラスメソッドメンバーズ

Conﬁdential ©Classmethod, Inc.

目次

Confidential©Classmethod, Inc.

2

1.会社概要 ...................................................

3p

3.よくあるお問合せ ....................................

41p

2.クラスメソッドメンバーズについて.........

6p

4. Appendix ................................................

44p

a.

コストパフォーマンス .............. 10pb.

サポート .................................... 17pc.

セキュリティ（安心・安全）.... 22p

d.

技術力 .......................................

e.

オプションサービス ................. 32p

f.

4,000社の実績 .......................... 37p

27p

クラスメソッド株式会社(Classmethod, Inc.) 会社情報

Confidential©Classmethod, Inc.

オープンな発想と高い技術力によりすべての人々の創造活動に貢献し続ける
代表者

横田

設

立

2004年7月7日

本社

東京都港区西新橋1－1－1
日比谷フォートタワー26階

拠点

東京、札幌、大阪、名古屋、仙台、福岡、上越、那覇、ベルリン、バンクーバー、バンコク、ソウル、ダナン

資本金
従業員

聡

1億円
780名（2024年7月現在/グループ全体）

事業内容
●
●
●
●
●
●

クラウド（AWS等）の技術コンサルティング、開発、運用
データ分析基盤の技術コンサルティング、開発、運用
アプリケーション（LINE、iOS等）の企画開発、運用
SaaS、Webサービスの企画開発、導入支援、運用
企業向けIT人材育成、内製化支援
無人店舗技術・キャッシュレス決済システムの企画開発、運営

子会社および関連会社
●
●
●
●
●

プリズマティクス株式会社
アノテーション株式会社
プロパゲート株式会社
Classmethod Canada Inc.
Classmethod (Thailand) Co., Ltd.

●
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●
●

ネクストモード株式会社
アンダースコア株式会社
Classmethod (Europe) GmbHClassmethod Korea Co., Ltd.
Classmethod Danang Co., Ltd.

3

最新技術をまとめて支援

Confidential©Classmethod, Inc.

アマゾン ウェブ サービス（AWS）を中心に、クラウド、モバイル、データ分析、機械学習、
IoT、モダン開発などのコンサルティングやシステム開発、運用サービスを提供しています。

クラウド
基盤
分析・データ活用● データ基盤● センサー/IoT● 機械学習Alteryx、国内初プレミアパートナー認定
Alteryx Partner of the Year 3度受賞
Looker Best Ambassador賞 2度受賞
Snowﬂake、国内初ソリューションパートナー認定
Fivetran、APACパートナーアワード受賞

分析・
データ活用

クラウド基盤● AWSを中心に
Google/Azure● SaaS組み合わせ

デジタル
施策

デジタル施策● LINE/アプリ● EC/CRM● 生成AI

4数字で見るクラスメソッド
社員数

780名
（グループ全体／2024年7月現在）

売上高 ※単位:億円

Confidential©Classmethod, Inc.

拠点数

8拠点
海外 5拠点
国内

東京、札幌、仙台、上越、大阪、名古屋、福岡、那覇
ベルリン(ドイツ) 、 バンクーバー(カナダ)、バンコク(タイ)、ソウル(韓国)、 ダナン(ベトナム)

主な提供サービス
●
●
●
●
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●

AWS総合支援サービス クラスメソッドメンバーズ
LINEミニアプリ作成サービス
CX ORDER
データ分析基盤 CSアナリティクス
技術メディア DevelopersIO
Zenn

5数字で見るクラスメソッド

Confidential©Classmethod, Inc.

技術ブログ「DevelopersIO」（2023年3月現在）

AWS認定資格の数

AWSアカウント数

40,000本以上の記事掲載

2,000以上

25,000以上● AWS関連記事 15,000本以上● 月間300万PV、100万UU

公開記事数（2022年4月〜3月）

107件

日本経済新聞、日経クロステック、ITMedia、ZDNetなど、多数のメディアに掲載いただいています

導入企業の数

4,000社以上

AWS認定＆その他認定
●
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●

AWSサービスパートナー・オブ・ザ・イヤー受賞
AWSプレミアティアサービスパートナー
AWSパブリックセクターパートナー
内製化支援推進AWSパートナー
AWSトレーニングパートナー
AWSマネージドサービスプログラム
AWS移行コンピテンシー
AWSデジタルカスタマーエクスペリエンスコンピテンシー
AWSデータ&アナリティクスコンピテンシー
AWS DevOpsコンピテンシー
AWS IoTコンピテンシー
AWS SaaSコンピテンシー
AWS 中小企業(SMB)コンピテンシー
APN Certiﬁcation Distinction
AWSサービスデリバリープログラム（SDP）14種取得
LINE Technology Partner（OMO / Engagement認定バッジ取得）
Alteryxプレミアパートナー
Alteryxパートナー・オブ・ザ・イヤー受賞

6

AWSサービス総合支援サービス

クラスメソッドメンバーズ

Confidential©Classmethod, Inc.

7

基本サービスによるセキュリティやコストメリットに加え、プレミアムサービスをご活用頂くことで各ステージ毎のAWS課題を解決し、AWS活用によるビジネスメリットを最大化します。
導入ステージ

活用ステージ

最適化ステージ

AWSトレーニング

AWS移行支援サービス

モダナイゼーション支援

AWS環境構築支援 / AWSシンプル構築パッケージ（受託型）

CCoE構築支援サービス

AWS技術アドバイザー

プレミアム
サービス
有償支援
任意契約
手数料10%

基本サービス

利用ステージ

PoC支援 / Well-Archi支援 / 運用設計支援（準委任型コンサル）

セキュアアカウントサービス

24/365無償技術サポート

一律7%割引プラン

初期費用
月額手数料
無料

日本円建て
請求書払い

7%OFF

AWSコスト最適化支援

クラウド保険AWS管理ポータル

EC2・CDN割引プラン

or

15%OFF
Cloudfrontアウトバウンド 65%OFF
主要EC2オンデマンド

組織管理プランor

4%OFFご契約から運用開始までの流れ

Confidential©Classmethod, Inc.

（新規申し込みの場合）
1.

Webフォームお申し込み

2.

アカウント発行（お申し込みより3営業日ほど）

3.

運用開始

Webフォームお申し込みアカウント発行（お申し込みより3営業日ほど）

運用開始

8

メンバーズのお支払いサイト

Confidential©Classmethod, Inc.

例：1/1〜1/31までのご利用の場合：2/10頃に請求書を発行、2月末日までにお支払いとなります。
●

ご入金は、ご利用月の翌月末日となります。

●

請求書は、PDFデータ形式となります。ダウンロードするURLをメールにてお送りします。

●

紙のご請求書の郵送をご希望される場合は別途郵便手数料が必要です。

●

為替レートは、三菱UFJリサーチ＆コンサルティングの「月中平均TTS」を採用しております。

●

銀行振込手数料は、お客様側でのご負担となります。

●

クレジットカード支払いの場合は、請求書にクレジットカード払いと明記します。

●

クレジットカード支払いのお支払い日は、お客様と各クレジットカード会社との契約に基づきます。

ご利用月

ご利用月 翌月

AWSより
利用費確定

AWSご利用費用発生

振込の場合
月初

クレジット
カードの場合

月末

月初

月末

ご入金

月末

翌月10日頃

AWSより
利用費確定

AWSご利用費用発生

CMから請求書発行・送付

CMから請求書発行・送付
翌月10日頃

カード支払

カード会社との契約に基づきます9サービスの特徴

1

コスト
パフォーマンス

Confidential©Classmethod, Inc.

2

サポート

3

セキュリティ
(安心・安全)請求代行で利用費
一律7%OFF

満足度98％の
24時間365日サポート

高セキュアサービスを
標準提供

4

5

6

技術力

確かな技術力でお客様のAWS活用をコンサル・構築
サービスで支援

オプション
サービス

用途やニーズに応じたオプションサービス

4,000社の実績

4,000社を超える企業での導入実績（成功 / 失敗パター
ンに精通）

10

Confidential©Classmethod, Inc.

特徴

AWS総合支援サービス
クラスメソッドメンバーズ

1

コスト
パフォーマンス

請求代行で利用費
一律7%OFF11見えないコストも大幅削減

Confidential©Classmethod, Inc.

12

どうしてクラスメソッドメンバーズがここまで安いのか？
AWS専業リセラーであるクラスメソッドは、お客様向けのAWSアカウントを纏めて契約することで、ボリュームディスカウントを実現しています。そのディスカウント部分を『利用料値引
き、無償サポート、保険』などの付加サービスでお客様に還元しています。

✅

AWSアカウント作成や移管にかかる手続き『無料』✅

日本円による請求書の送付『無料』✅

AWSインフラに対する損害保険『無料』✅

AWSエンタープライズサポートに相当するサポート
『無料』

大幅な
コストダウンを実現クラスメソッドメンバーズ料金プラン

Confidential©Classmethod, Inc.

AWS請求代行サービス

一律割引プランv2
AWS全サービス・全リージョン利用料＊ 中国リージョン、GovCloudは除きます。AWS Marketplaceなど一部のサービスは対象外となります。

一律 7%OFF
こんな方に
おすすめ！

• 様々なAWSリソースを組み合わせて使いたい• 東京リージョン以外のリージョンも利用したい• EC2・CDN割引プランの割引対象外のEC2のインスタンスタイプを利用している● 使用不可サービス：Gov cloud、中国リージョン、 Amazon Mechanical Turk, Amazon Sumerian、AWS Elemental Link
※ Elemental Linkは、デバイスがお手元にある場合は弊社サービス内でご使用可能です。（弊社アカウントでご購入して使用、が不可となります）● 割引対象外サービス：AWS Marketplaceなど一部のサービスおよびRI/SPの購入料金※ 通常料金でご利用いただくことは可能です。
● S3データ保存料金（スタンダード ストレージ）東京の単価$0.025 / GBに対して、$0.02325 / GBの固定割引となります。
● インターネットへのデータ転送料金は東京の単価$0.114 / GBに対して、$0.10602 / GBの固定割引となります。
● 月額$50,000以上の利用費が発生しているAWSアカウントを移管する場合は個別のご提案となる可能性がございます。
● 上記の割引率は外部要因により予告なく変更される場合があります。
● お支払いは銀行振り込みが基本となります。

13

クラスメソッドメンバーズ料金プラン

Confidential©Classmethod, Inc.

AWS請求代行サービス

EC2・CDN割引プラン
対象のAmazon EC2
オンデマンド
利用費(東京リージョン)

15％OFF
※1
こんな方に
おすすめ！

AmazonCloudFront アウト
バウンド
通信費（全リージョン）

最大65％OFF※2

Amazon S3
データ保存料金（スタンダードストレージ）

5％OFF
※4

AmazonCloudFront(http,https)
GETリクエスト料金

100％OFF※3

インターネットへのデータ転送料（東京リージョン）

5％OFF
※5

• 基幹システムでEC2を多く用いた構成を使いたい• CloudFrontを活用した構成を考えている※1：2024年4月現在の対象インスタンスタイプ
t2.micro、t2.small、t2.medium、t2.large、t3.nano、t3.micro、t3.small、t3.medium、t3.large、t3a.nano、t3a.micro、t3a.small、t3a.medium、t3a.large、t3a.xlarge、
t4g.nano、t4g.micro、t4g.small、t4g.medium、t4g.large、t4g.xlarge、m6i.large、m6i.xlarge、m6i.2xlarge、m5.large、m5.xlarge、m5.2xlarge、m4.large、m4.xlarge、
m4.2xlarge、c6i.large、c6i.xlarge、c6i.2xlarge、c5.large、c5.xlarge、c5.2xlarge、c4.large、c4.xlarge、c4.2xlarge、r6i.large、r6i.xlarge、r6i.2xlarge、r5.large、
r5.xlarge、r5.2xlarge、r4.large、r4.xlarge、r4.2xlarge、m3.medium、m3.large、m3.xlarge、c3.large、c3.xlarge、c3.2xlarge、r3.large、r3.xlarge、r3.2xlarge
ハードウェア専有インスタンス、Dedicated Hostsは割引適用の対象外となります。
※2：Amazon CloudFront全リージョンの単価が$0.0399/GBになります。例えば東京リージョンの単価$0.114/GBやアジアパシフィックリージョンの単価$0.120/GBに対して、$0.0399/GBでご提供します。
※3：CloudFront HTTP,HTTPSのGETリクエスト料金を対象としております。
※4：S3データ保存料金（スタンダード ストレージ）東京の単価$0.025 / GBに対して、$0.02375 / GBで提供します。
※5：インターネットへのデータ転送料金は東京の単価$0.114 / GBに対して、$0.1083 / GBでご提供します。
※月額$50,000以上の利用費が発生しているAWSアカウントを移管する場合は個別のご提案となる可能性がございます。
※上記の各割引率は外部要因により予告なく変更される場合があります。

14

クラスメソッドメンバーズ料金プラン

Confidential©Classmethod, Inc.

AWS請求代行サービス

組織管理プランv2
AWS全サービス・全リージョン利用料＊ 中国リージョン、GovCloudは除きます。AWS Marketplaceなど一部のサービスは対象外となります。

一律 4%OFF
こんな方に
おすすめ！

• AWS Organizationsを利用したい● 使用不可サービス：Gov cloud、中国リージョン、 Amazon Mechanical Turk, Amazon Sumerian、AWS Elemental Link
※ Elemental Linkは、デバイスがお手元にある場合は弊社サービス内でご使用可能です。（弊社アカウントでご購入して使用、が不可となります）● 割引対象外サービス：AWS Marketplaceなど一部のサービスおよびRI/SPの購入料金※ 通常料金でご利用いただくことは可能です。
● S3データ保存料金（スタンダード ストレージ）東京の単価$0.025 / GBに対して、$0.024 / GBの固定割引となります。
● インターネットへのデータ転送料金は東京の単価$0.114 / GBに対して、$0.10944 / GBの固定割引となります。
● 月額$50,000以上の利用費が発生しているAWSアカウントを移管する場合は個別のご提案となる可能性がございます。
● 上記の割引率は外部要因により予告なく変更される場合があります15

クラスメソッドメンバーズ料金プラン

Confidential©Classmethod, Inc.

AWS請求代行サービス

クレジットカードプランv2
AWS全サービス・全リージョン利用料＊ 中国リージョン、GovCloudは除きます。AWS Marketplaceなど一部のサービスは対象外となります。

一律 4%OFF
こんな方に
おすすめ！

• お支払い方法をクレジットカードにしたいかつ少しでもお得に利用したい方● クレジットカードでお支払い頂けるプランです。（ VISA・MASTER・JCB・AMEX・Diners ）● 使用不可サービス：Gov cloud、中国リージョン、 Amazon Mechanical Turk, Amazon Sumerian、AWS Elemental Link
※ Elemental Linkは、デバイスがお手元にある場合は弊社サービス内でご使用可能です。（弊社アカウントでご購入して使用、が不可となります）● 割引対象外サービス：AWS Marketplaceなど一部のサービスおよびRI/SPの購入料金※ 通常料金でご利用いただくことは可能です。
● S3データ保存料金（スタンダード ストレージ）東京の単価$0.025 / GBに対して、$0.024 / GBの固定割引となります。
● インターネットへのデータ転送料金は東京の単価$0.114 / GBに対して、$0.10944 / GBの固定割引となります。
● 月額$50,000以上の利用費が発生しているAWSアカウントを移管する場合は個別のご提案となる可能性がございます。
● 上記の割引率は外部要因により予告なく変更される場合があります。

16

クラスメソッドメンバーズ料金プラン

Confidential©Classmethod, Inc.

AWS利用料前払い型プラン・AWS支援基本サービス

バウチャープランv2・利用料一律7%割引プラン適用
AWS全サービス・全リージョン利用料＊ 中国リージョン、GovCloudは除きます。AWS Marketplaceなど一部のサービスは対象外となります。
＊ 使用不可サービスや割引対象外サービスなどの詳細についてはP12「一律割引プランv2」の注記事項と同様です。

ご利用枠は10万円から自由に設定可能（10万円単位）
販売手数料は５％のみ
例）10万円のうち、９万5千円をAWS利用料に充当、5千円が販売手数料になります。
こんな方に
おすすめ！

• 従量課金による予算申請・稟議申請・執行が難しい• 教育機関・自治体・非営利法人等でAWSを利用したい• 研究開発用に少額の予算でスタートしたい

ご利用期間

１年間有効です。1年後に残高が残っていた場合に、満了前に追加購入をすることで、残額も含め、利用権は最終購入日より1年間延長できます。
毎月の残高もお知らせしますので、計画的なご利用が可能です。

17

Confidential©Classmethod, Inc.

特徴

AWS総合支援サービス
クラスメソッドメンバーズ

2

サポート

満足度98％の
24時間365日サポート

18

弊社サポートの実績・体制
年間チケット数

Confidential©Classmethod, Inc.

AWSアカウント

23,000件
サポート満足度

25,000
サポート/運用体制

98%

150人

19

テクニカルサポート

Confidential©Classmethod, Inc.

20

お客様のAWSに関する不安をいつでも・どこでも解消します。
お客様● AWSに関する機能● サードパーティアプリに関する機能*1● 発生している障害● AWS 制限解除・上限緩和申請代行● AWSアカウント追加・プラン変更● メンバーズオプションサービスの契約・変更● 請求に関するお問い合わせ● RI・Savings Plansの代理購入*2● SSL/TLS証明書の代理購入*2● IAMユーザー作成代行*2● メンバーズサービスに関するお問い合わせ
*1
*2
*3
*3
*3
*3

ベストエフォート型の対応となります。(一般的なOS・DB・Webサーバー)
プレミアムサービスご加入のお客様にご提供。
「プレミアムサービス」のお客様を優先してサポート対応を行います。
障害等の緊急の場合は電話での連絡が可能です。
障害レベルや問い合わせ内容に応じて、4段階で緊急度を選択できます。
韓国語/タイ語での対応は現地のビジネスタイムに準じます。

クラスメソッド
メンバーズポータル(CMP)
テクニカルサポート*3● 24/365 『無料』
● 英語/日本語/韓国語/タイ語

場合によりエスカレーション

AWS サポート
カスタマーサポート● 平日9時～18時 『無料』
● 日本語

(エンタープライズ
サポートプラン)
場合によりエスカレーション※お客様から直接AWSサポートへ技術的なお問い合わせはできません。
※お客様環境固有の事象に対するご質問はコンサルティング（有償オプション）にて対応します。
緊急度４段階（テクニカルサポートのSLA(初回応答時間)）⚫緊急：１時間以内 ⚫高：４時間以内 ⚫普通：12時間以内 ⚫低：24時間以内※プレミアムサービスご加入中のアカウントは、本番システムダウン緊急度の場合SLO 30分以内としています。

管理ポータル
無料で使える専用のポータルサイトでコストの見える化を実現✅ クラスメソッドメンバーズポータル（CMP）を無料でご提供。
✅ 毎日のリソース使用状況を画面から確認が可能です。
✅ 管理者向けにコストを見える化し、無駄遣いの傾向を掴み、即座に改善できるようにします。
✅ リザーブドインスタンスの期限切れも確認が可能です。
✅ サポートへの問い合わせもCMPから行えます。
✅ 複数AWSアカウントの管理が可能✅ ユーザー権限を選択可能

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21

AWS運用かんたん自動化ツール

opswitch

Confidential©Classmethod, Inc.

AWSでのジョブ実行を誰でも簡単にスケジューリン
こんなお悩みを解決します！

グできます。
➢

https://classmethod.jp/aws/services/opswitch/

opswitch（オプスウィッチ）の特徴●

主にEC2/RDSインスタンスを対象としたタスクを豊富に用意●

複数AWSアカウントを対象にタスクを自動実行●

タグを使って対象リソースを管理●

実行結果を指定の宛先に通知

複数のAWSアカウントでたくさんのEC2インスタンスを運用しているが、個別にバックアップの設定をしていて運用が大変。

インスタンスの止め忘れが無いか心配。自動的にチェックして無駄なコストを削減したい。

利用可能なタスク（一部抜粋）
EC2・EC2バックアップの作成
・EBSスナップショットの作成
・EC2インスタンスの起動・停止

RDS・ DBスナップショットの作成及び復元
・ DBインスタンスの削除
・ DBインスタンスの起動・停止

バックアップの世代管理や、正常終了の判定、リトライ処理などをやりたいが、開発スキルが必要で手がつけられない。

22

Confidential©Classmethod, Inc.

特徴

AWS総合支援サービス
クラスメソッドメンバーズ

3

セキュリティ
(安心・安全)高セキュアサービスを
標準提供

23

AWSクラウド保険が無料

Confidential©Classmethod, Inc.

24

AWSクラウド保険が無料で付帯します。
クラスメソッドメンバーズ加入企業において、AWSを利用しているシステムやソフトウェア等になりすまし
攻撃、DoS攻撃、SQLインジェクション等のサイバー攻撃が発生した場合に、対応に要した以下の費用を補償します。また、AWSの障害起因による損害賠償事案においても対応可能な場合がございます。
✅ 不正アクセス等の原因調査のために支出する費用✅ セキュリティ事故に関して支出する弁護士報酬✅ セキュリティ事故発生時の対策もしくは再発防止策に関するコンサルティング費用✅ 不正アクセス等が発見されたことにより、ネットワークの遮断対応を外部委託✅ した場合に支出する費用✅ AWSの障害によって貴社サービスのエンドユーザー様から損害賠償請求をされた✅ 場合の費用※AWSクラウド保険の対象は、国内法人のお客様のみとなります。

セキュアアカウントとは…

Confidential©Classmethod, Inc.

25

推奨される設定が適用された状態のAWSアカウントをご提供
AWSの責任共有モデルに基づきAWSのセキュリティ対策サービスを最大限活用できるように設定したアカウ
ントを提供するサービス。「AWS基礎セキュリティ基準ベストプラクティスv1.0.0」のセキュリティスコア
90%の状態（※1）でアカウントを提供。
項目

ベーシックアカウント

セキュアアカウント〇

CMKを追加ガバナンス

CloudTrail

ガバナンス

Conﬁg

一部のリソース

全リソース

ガバナンス

S3バケット

保存期間400日

CMKを追加保存期間3年
ログファイル検証

セキュリティ

EBS暗号化×〇

セキュリティ

GuardDuty、Security Hub、Detective、IAM AccessAnalyzer有効化

×〇

セキュリティ

EventBridge + SNS

×

〇

ガバナンス

利用するリージョンの制限

×○

差分あり項目

追加設定項目※1:お渡し後、IAMユーザーのMFAを設定していただくとセキュリティスコアが更に上がります。
※いずれのアカウントでも初期設定したAWSリソースやサービスの利用費が発生いたします。
※セキュアアカウントにおいては初期状態で最低でも約$5～$15程度の利用費が発生します。
※利用するリージョンの制限を行った場合、上記の利用費は抑えられます。

セキュアアカウント 設定維持とは…

Confidential©Classmethod, Inc.

26

既存のAWSアカウントについては、「セキュアアカウント初期設定」に準じた設定を行いその維持もサポートします。クラスメソッドメンバーズ配下のAWSアカウントでうっかりセキュリティを弱くしても、自動的に元に戻せます。
アカウントの設定は、クラスメソッドメンバーズポータルから詳細な設定ごとに有効化可能です。
※注意事項: 既存環境に影響するため、ドキュメントを確認して有効化してください。

セキュリティ監視オプション

プレミアムサービス

Confidential©Classmethod, Inc.

フルマネージドDeepSecurityオプション
AWS環境に対してセキュリティ専門アナリストによる 24時間365日体制 での監視サービス

費
用

初期費用

月額費用

¥300,000~ / 1サイト

¥25,000 / 1台

対象

【監視項目】
・不正プログラム監視
・侵入防御監視・変更監視・セキュリティログ監視【台数カウント対象 】
・EC2

備
考

別途、 Trend Micro Cloud One™ Workload Security のライセンスが必要です。
※ Workload Securityの英語版はご利用頂けません。
※導入期間は1ヶ月〜となります。

※プレミアムサービスへ加入されているお客様への提供サービスです。

27

Confidential©Classmethod, Inc.

特徴

AWS総合支援サービス
クラスメソッドメンバーズ

4

技術力

確かな技術力でお客様のAWS活用をコンサル・構築
サービスで支援28

AWSコンサルティング

プレミアムサービス

Confidential©Classmethod, Inc.

29

ご要望・ご予算に合わせたプランニングにてご提供
セキュリティ、コスト、可用性、パフォーマンス、運用性の観点からAWSを最適に導入できるようご支援いたします。
アーキテクチャ設計支援
・Webシステム・オンプレとのハイブリッドシステム
・マイグレーション
・動画配信システム
・お客様設計に対するレビュー・クラウド最適化アセスメント

運用設計支援・監視設計、ログ管理、バックアップ
・パッチ適用・セキュリティスキャン
・運用オートメーション
・AWSアカウント・IAM管理設計
・運用項目一覧

ご支援イメージ
要件ヒアリング
●
●
●
●

背景の確認
ご要望の確認作業範囲の確認
スケジュールの確認

AWS技術支援・大規模アクセス、スケーラビリティ
・AWS環境のテンプレート開発
・セキュリティ強化プログラム
・SaaS on AWS開発・導入コンサル
・モダンアプリコンサルティング
・構成管理、IaC導入支援

ご利用例
プランニング● 支援内容をご提示● 契約手続きご支援● チケット管理システムでのQA● オンラインミーティング● オフラインミーティング①マイグレーション等の大規模移行における現状調査・要件定義・基本設計など
100ｰ200時間②オンラインメインでのAWSに関するQ&Aなど
20-40時間③お客様検討による環境構成のレビューなど
10時間費用一覧表プレミアムサービス

Confidential©Classmethod, Inc.

AWSコンサルティング

初期費用

費
用

¥300,000~ / 1サイト
ご利用条件

対
象

●
●
●

ご支援規模により期間とご利用時間を調整。
案件規模により期間など個別お見積もりとなります。
最低10時間からのご契約となります。

※ご利用状況に応じて3ヶ月を目安にご契約内容を見直します。
3ヶ月間のご利用平均（月）が当社規定値を下回った場合は最低料金制に移行する場合があります。
※プレミアムサービスへ加入されているお客様への提供サービスです。

30

環境構築（構築支援）

プレミアムサービス

Confidential©Classmethod, Inc.

AWSエンジニアによるAWS環境の構築作業を実施します。
環境構築オプション

AWSクラウド環境の設計

ミドルウェアの初期インストールAWSクラウド環境に必要なドメイン取得代行

AWSクラウド環境構築に関わる各種手続き代行

AWS環境とパラメーターシートのご提供

AWSクラウド環境に必要なSSL証明書取得代行

AWSクラウド環境の設計

ミドルウェアの初期インストール

サーバーOSに関する初期設定

アプリケーション開発ベンダとの連携

CloudFormationテンプレートの作成と提供（※必要に応じて実施）

31

費用

プレミアムサービス

Confidential©Classmethod, Inc.

構築支援
インスタンス数があるもの¥100,000 / 1台
11台以降 ¥50,000 / 1台

費
用

対
象

備
考

台数支援

¥100,000 / 1サービス
11サービス以降 ¥50,000 / 1サービス

10台まで

●

インスタンス数があるもの
EC2, RDS, ElastiCache, Redshift(オプション)
ドメイン取得代行/SSL証明書取得代行 ¥50,000
休日・夜間対応 ¥200,000 / 1回 最大8時間※プレミアムサービスへ加入されているお客様への提供サービスです。

インスタンス数が無いもの10サービスまで●

インスタンスサービス換算左記以外

32

Confidential©Classmethod, Inc.

特徴

AWS総合支援サービス
クラスメソッドメンバーズ

5

オプション
サービス

用途やニーズに応じたオプションサービス

お客様のインフラを24時間365日体制で安定した状態に保つためクラスメソッドメンバーズでは、運用保守に関するオプションサービスとして「AWS環境の監視及び運用保守サービス」をご用意しております。

33

クラスメソッドマネージドサービスの特徴

Confidential©Classmethod, Inc.

34

● AWS国内支援実績No.1のクラスメソッドがマネージドサービスプロバイダー（MSP）として、お客様のAWS運用をサポートします。
● 最新のツールでAWS環境の監視/運用代行を担い、お客様へ運用負荷軽減と安心を提供します。

SaaS 最新ツールで安定運用をご支援

定常作業● お客様の日常的な運用作業を代行します。
● ユーザー追加/削除やポリシー変更作業等の煩雑な作業を代行。
● ITIL準拠のサービス提供により抜け漏れのない統制を実現。

障害対応● 障害時の迅速なサービス復旧をお手伝いします。
● アラート発生時に復旧操作 (再起動等) を行えます※。
● 優れたアラート集約、レポート分析機能がご利用可能です。

監視● 24時間365日お客様のAWS環境を監視します。

定型プランのご案内

Confidential©Classmethod, Inc.

標準的な監視・運用・障害対応を定型化しパッケージにすることで、低価格で平準化されたサービスを提供します。
ライトプランスタンダードプラン

障害にいち早く気づいて自ら対処したいお客様にオススメ！

日々の運用業務を任せて本業に集中したいお客様にオススメ！

監視/通知に絞り込んだプランです。
お客様のAWS環境を24時間365日無人監視し、異常検知時にはメー
ルでお客様へ通知します。監視システムの導入や監視設定などの作業はクラスメソッドが提供します。

監視/通知に障害対応や運用代行、パッチ適用作業代行まで含めた、日々の運用業務をパッケージ化したプランです。
包括的な運用サポートにより、お客様の運用業務負荷軽減を図りま
す。

二次措置・
運用代行

障害発生時の一次措置

監視・受付・
通知

二次措置・運用代行

障害発生時の一次措置

監視・受付・
通知35

ご利用料金Confidential©Classmethod, Inc.

サービスのご提供価格は以下表をご参照ください。
ライト

スタンダード¥50,000 / AWSアカウントごと
サービス設定※ ¥10,000 / 1サービスごと

カスタマイズ

基本設定

初期費用※MackerelエージェントをインストールするEC2/ECS/Fargateが対象です。
※ECS/Fargateは「タスク定義」ごとに費用が発生します。

月額利用料
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¥5,000 / 台

ご要件に応じご相談¥30,000 / 台

表示価格は税抜きです。
月額利用料金は月割りでのご請求となります。日割りでのご請求対応は出来かねますのでご了承ください。
本サービス提供範囲（台数）の増減を希望する日の弊社5営業日前までに弊社所定の方法によりお申し込みください。
新たに本サービスをご利用いただく台数が増加する場合は、1台あたり10,000円のサービス設定料金を月額利用料金に加算してご請求させて頂きます。
AutoScaling環境においては、AutoScalingによる台数の増減によってご請求料金が変動します。
本サービスの対象となるRDS、Auroraなど一部のリソースをバックアップから復元した場合など、リソースに付与されるタグがコピーされることで、課金対象となる場合があります。
ご利用にあたっては利用規約への同意が必要になります。
サービスページの詳細はこちら

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その他クラスメソッドのサービス

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クラスメソッドは前述したサービス以外にも様々なニーズに応じたサービスをご用意しております。詳細については以下のリンクや弊社までお気軽にお問い合わせください。

●

シンプル構築パッケージ●

クラウドコンタクトセンター導入支援●

AWS Skill Builder●

AWSトレーニングサービス●

AWS技術アドバイザー●

CCoE支援●フリーランスエージェント CMパートナーズ●

AWS MarketplaceConfidential©Classmethod, Inc.

特徴

AWS総合支援サービス
クラスメソッドメンバーズ

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4,000社の実績

4,000社を超える企業での導入実績（成功 / 失敗パター
ンに精通）

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お客様取引実績※一部の企業様のみ抜粋し順不同で掲載させていただいております

スターバックス
コーヒージャパン
様※ あわせて導入事例もご覧くださいませ。

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● メディアの成長に沿ったインフラ改善を適時行いたい

女性誌の巨大ポータル「HAPPY PLUS」
移行からコンテナ化、進化に応える長期AWS
支援● クラウド移行、コンテナ化など新技術に対する支援が必要● 約10年にわたりAWS活用を後方サポート● コンテナ化による利便性向上、nOpsの運用改善など広く技術支援● 約60%のコスト削減や技術研さん機会創出に寄与

2014年にAWS移行完了より
長期サポートを実現

● 新型コロナウイルスと緊急事態宣言により自社運営施設が大幅な稼働減

コロナ禍に躍進した
星野リゾートのIT戦略〜コストカットと事業拡大を両立するAWS活用術〜● システム部門もコスト最適化を検討● コロナ禍対策をパートナーに依頼● AWS利用費を29％削減● 世の中のニーズを察知し三密対策につながる新IoTサービスを開発● 事業スピードを加速させる組織強化

コロナでの稼働大幅減でクラウド活用によるコストカットを実現Confidential©Classmethod, Inc.

よくあるお問合せ42よくあるお問合せ
Q

お支払い方法

銀行振込(円建て)でのお支払いとなります。

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Q

クラスメソッド メンバーズポータル機能

為替レートについては三菱UFJリサーチ&コンサルティングの
月中平均を利用しています。
http://www.murc-kawasesouba.jp/fx/lastmonth.php

弊社提供のクラスメソッド メンバーズポータルサイトの機能は以下の通りです。
・サポート受付窓口 ・使用状況確認 ・利用金額確認
・課金状況確認 ・請求書のダウンロード ・バウチャー管理・メンバーズの契約申請 ・郵送設定確認

Q

Q

お支払い期日お支払いの期日は以下の通りです。
締め日： 月末締め
請求書発行日：翌月10日前後
お支払い期日：請求書発行月の月末

アカウント発行手続きにかかる日数は？

・新規 AWS アカウント発行：お申込後2営業日程度
・既存 AWS アカウント移行：お申込後7営業日程度※既存アカウント情報のやり取りが発生します。
※AWSアカウント数が 5 件以上の場合、通常よりも長い期間が必要となります。
※長期連休前後は、通常よりも長い期間が必要となります。

43

よくあるお問合せ
Q

サービスの最低利用期間は？

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Q

東京海上日動「AWSクラウド保険無償付帯」
について

サービス契約の最低利用月は原則ございません。

別途資料「クラスメソッドメンバーズ付帯損害保険のご紹介」をご用意しております。

Q

Q

解約時はいつまでに連絡すればいいですか？

解約希望日の1か月前までにお申し出いただく必要があります。

AWS無料枠利用について

AWSアカウント発行時点からのAWS無料利用枠は、クラスメソッド
メンバーズサービスとの併用不可となっております。
(小さいインスタンスタイプであるt2.microの無料枠など)

44

よくあるお問合せ
Q

アカウント管理の変更点は？

AWSアカウントのルートユーザーは、クラスメソッドにて管理させていただきます。
ルートユーザーのログインメール、パスワードおよび多要素認証デバイスに関しては、弊社で個人を特定した数名のみが管理する体制になっており、他の弊社社員であっても御社アカウントにルート
ユーザー権限でログインすることはございません。
[お客様権限]管理者権限の IAMユーザーを発行させていただきますので、AWS管理コンソールへのログイン・操作や構築等の作業は影響なく実施可能です。
IAMユーザーの管理（アクセスキー発行やローテーション）は御社で自由に行っていただき、 既存の IAMユーザーやルートユーザーのアクセスキーも継続利用可能です。
（ルートユーザーのアクセスキー追加作成やローテーションは弊社経由で行う必要がございます。）

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QAWS自身のボリュームディスカウントについて別途資料「クラスメソッドメンバーズ付帯損害保険のご紹介」をご用意しております。

Q

アカウント管理の変更点は？

以下料金は適用対象外となります。
・CloudFrontのアウトバウンド通信費
・東京リージョンのインターネットへのデータ転送料金
・東京リージョンのS3標準ストレージ料金45よくあるお問合せ
Q

サポートに関するお問合せ

お問合せは利用金額確認と同様に弊社提供のポータルから行っていただきます。お電話でも対応可能です。

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Q

Cost Explorerの閲覧について

弊社サービスにご加入後はCost Explorerは閲覧ができなくなります。
https://aws.amazon.com/jp/premiumsupport/knowledge-center/organizations-move-accounts/
以下「請求書」画面についてはご加入後も過去分のみ料金閲覧をすることが可能です。
https://console.aws.amazon.com/billing/home?region=us-west-2#/bills?
メンバーズにご加入後は、AWSコンソール上にBlendedCostが表示されるため正確な金額ではなくなります。
料金確認はポータルサイトよりご確認下さい。

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Appendix47

アライアンスパートナー製品

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クラスメソッドはユーザー企業様の創造活動を支援するために、さまざまな企業とビジネスパートナー契約を締結し、外部サービスのラ
イセンス販売や導入支援を行っています。以下は取り扱い製品の一部です。ラインナップ詳細はサービスページをご覧ください。
データ準備・分析

データプラットフォーム

クラウドデータウェアハウス

クラウドデータパイプライン

アンチマルウェア製品

脆弱性診断サービス

Webアプリケーション保護

次世代統合型認証基盤サービス

Observabilityプラットフォーム

CI / CDプラットフォーム

セキュリティプラットフォーム

Infrastructure as Code(IaC)

コミュニケーション基盤構築

高速キャッシュサービス

カスタマーサービスプラットフォーム

グローバルネットワークのエッジサービス

データ活用

セキュリティ

DevOpsサービス

クラスメソッドの関連会社●

プリズマティクス株式会社 https://prismatix.jp/●

ネクストモード株式会社 https://nextmode.co.jp/●

アノテーション株式会社 https://annotation.co.jp/●

プロパゲート株式会社 https://propagate-tech.com/●

アンダースコア株式会社 https://us.classmethod.jp/●

Classmethod (Europe) GmbH https://classmethod.de/●Classmethod Canada Inc. https://www.classmethod.ca/●

Classmethod Danang Co., Ltd. https://www.classmethod.vn/en/●

Classmethod (Thailand) Co., Ltd. https://www.classmethod.co.th/●

Classmethod Korea Co., Ltd. https://www.classmethod.kr/

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メールによるお問い合わせはこちらまで

info@classmethod.jp

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