PARCEIRO DE NEGÓCIOSEXTERNO (PNE)VISÃO GERAL DE
STEWARDSHIPCONTEÚDOOBJETIVOSPOLÍTICAS/EXPECTATIVAS/
DIRETRIZES

5 PRINCÍPIOS
GLOBAIS DECONTRATAÇÃO DE
FORNECEDORESEXPECTATIVAS/
DIRETRIZES PARAPARCEIROS EXTERNOSOUTRASEXPECTATIVAS/DIRETRIZESESPECÍFICAS DESERVIÇO

ENCERRAMENTO

1 DE 33

CONTEÚDO
Objetivos / Visão geral da P&G

3

Políticas / Expectativas / Diretrizes da P&G

5

5 Princípios globais de Contratação de Fornecedores da 6
P&G

Expectativas /Diretrizes para todos os negócios externos 7
Parceiros

CONTEÚDOOBJETIVOS/VISÃO GERAL

Outras Expectativas / Diretrizes específicas de serviço

29

Encerramento

32POLÍTICAS/EXPECTATIVAS/
DIRETRIZES

5 PRINCÍPIOS
GLOBAIS DECONTRATAÇÃO DE
FORNECEDORESEXPECTATIVAS/
DIRETRIZES PARAPARCEIROS EXTERNOSOUTRASEXPECTATIVAS/DIRETRIZESESPECÍFICAS DESERVIÇO

ENCERRAMENTO

2 de 33

• Como um parceiro externo da P&G, seja fornecendo materiais, produtos acabados ou
serviços, as seguintes expectativas e diretrizes principais podem ajudá-lo rapidamentea se tornar um parceiro bem-sucedido da P&G.
• O Manual global de conduta de negócios da P&G explica os padrões globais que os
funcionários da P&G devem seguir em todos os momentos. A P&G também espera que
terceiros com os quais a P&G faz negócios sigam os padrões equivalentes ao seu
Manual global de conduta de negócios.

OBJETIVOS:O QUE É ESTA
VISÃO GERAL• Levamos a conduta ética e a conformidade legal muito a sério. A intenção por trás desteresumo das principais expectativas /diretrizes é comunicar claramente os padrões da
P&G aos seus parceiros externos.
• Embora esperemos que os parceiros compartilhem o compromisso da P&G com a
conduta ética, os desvios dessas expectativas podem resultar na rescisão dos
negócios entre outros recursos consistentes com os direitos contratuais e a lei vigente.

CONTEÚDOOBJETIVOS/VISÃO GERALPOLÍTICAS/EXPECTATIVAS/
DIRETRIZES

5 PRINCÍPIOS
GLOBAIS DECONTRATAÇÃO DE
FORNECEDORESEXPECTATIVAS/
DIRETRIZES PARAPARCEIROS EXTERNOSOUTRASEXPECTATIVAS/DIRETRIZESESPECÍFICAS DESERVIÇO

ENCERRAMENTO

3 de 33NÃO
OBJETIVOS:O QUE ESTA
VISÃO GERALNÃO É• O fornecimento deste documento de referência não altera seu contrato com a P&G,
o status de emprego de seus trabalhadores ou a exigência de que os terceiros treinem,
gerenciem e supervisionem seus próprios funcionários.
• Embora esperemos que você demonstre o mesmo compromisso com a governança ea administração, com altos padrões semelhantes, continua sendo sua
responsabilidade garantir a conformidade com os termos contratuais, a lei vigente e
as práticas comerciais éticas.

• Como você gerencia as políticas e os controles dentro de sua própria organização,você é responsável por identificar e mitigar os riscos específicos do seu setor,região, força de trabalho e qualquer subfornecedor consistente com essas expectativas
gerais.

CONTEÚDOOBJETIVOS/VISÃO GERALPOLÍTICAS/EXPECTATIVAS/
DIRETRIZES

5 PRINCÍPIOS
GLOBAIS DECONTRATAÇÃO DE
FORNECEDORESEXPECTATIVAS/
DIRETRIZES PARAPARCEIROS EXTERNOSOUTRASEXPECTATIVAS/DIRETRIZESESPECÍFICAS DESERVIÇO

ENCERRAMENTO

4 de 33POLÍTICAS / EXPECTATIVAS / DIRETRIZES DA
P&G• A política da P&G é funcionar dentro dos parâmetros da lei e manter altospadrões éticos, independentemente de onde faça negócios. A P&G não admite
nem tolera esforços ou atividades para alcançar resultados por meio denegociações ilegais ou antiéticas em qualquer lugar do mundo.
• Os parceiros de negócios externos da P&G sabem que a empresa está
preocupada não apenas com os resultados, mas também com a forma
como esses resultados são alcançados. Esperamos que todos os nossos
parceiros de negócios externos conduzam seus negócios com os mesmospadrões elevados. A P&G buscará ativamente relações comerciais com
parceiros de negócios externos que partilhem de seus valores e promovam a
prática desses altos padrões entre aqueles com quem fazem negócios.

pgsupplier.com

CONTEÚDOOBJETIVOS/VISÃO GERALPOLÍTICAS/EXPECTATIVAS/
DIRETRIZES

5 PRINCÍPIOS
GLOBAIS DECONTRATAÇÃO DE
FORNECEDORESEXPECTATIVAS/
DIRETRIZES PARAPARCEIROS EXTERNOSOUTRASEXPECTATIVAS/DIRETRIZESESPECÍFICAS DESERVIÇO

ENCERRAMENTO

5 de 33

5PRINCÍPIOS
GLOBAISDE CONTRATAÇÃO
DE
FORNECEDORES
Esses cinco princípios
estabelecem uma basepara a nossa disciplina eservem como diretrizes
em nossas atividades
diárias na interação com
parceiros de negócios
externos.

CONTEÚDOOBJETIVOS/VISÃO GERAL1MELHOR VALOR TOTAL
Tomamos decisões de aquisição com base no melhor valor total oferecido para
atender aos nossos requisitos de bens e serviços.

2

TRANSAÇÕES HONESTAS, ÉTICAS E JUSTAS
Nós tratamos nossos fornecedores com respeito e realizamos transações demaneira honesta, ética e justa.

3

45SOLUÇÕES DE SUPRIMENTO VINCULADAS EXTERNAMENTE
Prestamos soluções que atendem às necessidades comerciais da P&G oferecendo
nosso profundo conhecimento de mercado e de suprimentos, acesso acompetências e recursos de fornecedores, além de relacionamentos em todo omundo.
CONCORRÊNCIA E COLABORAÇÃO
Aplicamos o uso estratégico de concorrência, colaboração ou uma combinação deambas em nossa abordagem no tocante à administração de nosso relacionamento
com fornecedores
FORNECEDORES ATUAIS
Preferimos relações continuadas com fornecedores atuais porque acreditamos que
isso oferece maior valor aos nossos negócios e custos menores no longo prazo.

POLÍTICAS/EXPECTATIVAS/
DIRETRIZES

5 PRINCÍPIOS
GLOBAIS DECONTRATAÇÃO DE
FORNECEDORESEXPECTATIVAS/
DIRETRIZES PARAPARCEIROS EXTERNOSOUTRASEXPECTATIVAS/DIRETRIZESESPECÍFICAS DESERVIÇO

ENCERRAMENTO

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AS SEGUINTES EXPECTATIVAS / DIRETRIZES SÃO RELEVANTESPARA TODOS OS PARCEIROS DE NEGÓCIOS EXTERNOS (PNEs) DA
P&G

1Manual global de conduta denegócios (WBCN) da P&G• Conflito de interesses• Expectativas antissuborno• Mídias sociais globais• Obtenção de informações
sobre a concorrência

2

Expectativas de presentes eentretenimento

3

Expectativas de documentos
de compra

CONTEÚDOOBJETIVOS/VISÃO GERALPOLÍTICAS/EXPECTATIVAS/
DIRETRIZES

4

Parceiros externos que
gerenciam dados pessoais

85Expectativas de segurança dainformação

9

6

Acesso aos sistemas da P&G

10

Entrada nas instalações da
P&G

Cidadania do fornecedor e
conformidade com asustentabilidade

Diretrizes de publicidade

7

5 PRINCÍPIOS
GLOBAIS DECONTRATAÇÃO DE
FORNECEDORES

Utilização de trabalhadores
que não são da P&G

EXPECTATIVAS/
DIRETRIZES PARAPARCEIROS EXTERNOSOUTRASEXPECTATIVAS/DIRETRIZESESPECÍFICAS DESERVIÇO

11
Local de trabalho globalmente
sem violência

ENCERRAMENTO

7 de 33

MANUAL GLOBAL
DE CONDUTA DENEGÓCIOS• O Manual global de conduta de negócios é oresumo de nossos Propósitos, Valores e
Princípios (PVPs), que são a base de tudo oque fazemos na P&G.
• O Manual global de conduta de negócios inclui
diretrizes relacionadas a:- conflito de interesses;- anticorrupção;- mídias sociais globais e- obtenção de informações sobre aconcorrência da P&G,

Manual global deconduta de negócios

entre outros.

CONTEÚDOOBJETIVOS/VISÃO GERALPOLÍTICAS/EXPECTATIVAS/
DIRETRIZES

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DIRETRIZES PARAPARCEIROS EXTERNOSOUTRASEXPECTATIVAS/DIRETRIZESESPECÍFICAS DESERVIÇO

ENCERRAMENTO

8 de 33

• Um conflito de interesses real ou pessoal pode surgir quando um funcionário da P&G
tem um relacionamento pessoal não revelado com um parceiro de negócios externo,
quando tal funcionário da P&G tem autoridade de tomada de decisão direta ou indireta
ou influência sobre o relacionamento comercial.
- Conflitos semelhantes podem surgir entre sua empresa e subfornecedores que vocêestiver autorizado a selecionar para realizar o trabalho da P&G.
• Qualquer decisão ou participação em decisões sobre os negócios da P&G deve sertomada para promover os interesses da P&G, não os de funcionários individuais ou
outros interesses pessoais.

CONFLITO DE
INTERESSESCONTEÚDOOBJETIVOS/VISÃO GERAL• Você deve relatar por meio da linha direta da P&G se os funcionários da P&G pediremfavores pessoais ou oferecerem preços especiais a um parceiro de negócios externo/ contratado em troca de algum benefício pessoal.

POLÍTICAS/EXPECTATIVAS/
DIRETRIZES

5 PRINCÍPIOS
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DIRETRIZES PARAPARCEIROS EXTERNOSOUTRASEXPECTATIVAS/DIRETRIZESESPECÍFICAS DESERVIÇO

ENCERRAMENTO

9 de 33

EXPECTATIVAS ANTISSUBORNO
Você não deve oferecer, dar, buscar ou aceitar subornos.
Você também não deve permitir que qualquer outra parte que
trabalhe em nome da P&G, como um agente, consultor ou
subcontratado, ofereça, dê, solicite ou aceite um suborno.
Suborno é qualquer coisa que seja dada ou oferecida para
influenciar indevidamente o comportamento de alguém em
negócios ou no governo. Não precisa ser feito em dinheiro.
Um presente, refeição, bebida, oferta de emprego, viagem ou
qualquer coisa de valor também pode ser um suborno;
qualquer tentativa de “comprar” um benefício impróprio é
proibida, não importa o valor ou a quantidade da coisa
oferecida.

O Manual antissuborno descreve melhor as expectativas da
P&G sobre conformidade antissuborno e anticorrupção. Eleestá disponível neste link:

Manualantissuborno

A P&G também proíbe “pagamentos de facilitação”. São
pequenos pagamentos não oficiais feitos a funcionários
públicos que encorajam ou agilizam tarefas de rotina, comopassar mercadorias pela alfândega, obter visto de viagem ou
serviços públicos relacionados.

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DIRETRIZES

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ENCERRAMENTO

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EXPECTATIVAS ANTISSUBORNO(CONTINUAÇÃO)Os parceiros de negócios externos que prestarem serviços à P&G e que possam
interagir com funcionários públicos devem:
Concluir o processo de triagem antissuborno da P&G.
1

Concordar com nosso acordo de conformidade anticorrupção:2

Contrato para impressão e assinatura – versão em inglês

3

Garantir que seus funcionários que trabalharem nos negócios da P&G sejamtreinados e apoiados por uma conformidade antissuborno robusta.

Espera-se que os distribuidores de produtos acabados da P&G cumpram os dois
seguintes cronogramas:
Cronograma A do distribuidor
Cronograma B do distribuidor

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ENCERRAMENTO

11 de 33POLÍTICA GLOBAL DE MÍDIAS SOCIAIS
Muitos de nossos funcionários e parceiros usam mídias sociais em seu trabalho diário. Como
usamos mídias sociais, é importante entender que as muitas leis em todo o mundo que
regulam o que a P&G pode dizer sobre a empresa, nossas marcas e nossos produtos se
aplicam às mídias sociais, assim como ocorre em muitas outras interações comerciais.
A P&G desenvolveu uma Política global de mídia social (PDF) que descreve os princípios paraseu uso, bem como padrões e procedimentos para funcionários e parceiros quando usarem amídia social como responsabilidade principal de seu trabalho, para colaborar interna e
externamente ou em sua vida pessoal.
É preciso tomar muito cuidado para não divulgar informações confidenciais da P&G nas mídias
sociais, inclusive fotografias.
Além disso, é preciso se lembrar de divulgar a sua ligação com a P&G sempre que emitir
opiniões ou fizer avaliações da P&G ou de produtos e/ou serviços concorrentes. Essas
divulgações são igualmente importantes para qualquer agência, fornecedor, parceiro ou um
terceiro semelhante que comente sobre produtos ou iniciativas de negócios da Empresa ou
concorrentes (ou seja, #anúncio, #pago, #patrocinado, #ClientePG). Da mesma forma, se vocêcriar um fórum de mídia social patrocinado pela P&G (site, site reduzido, grupo de bate-papo,etc.), indique claramente que a P&G é a patrocinadora.

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DIRETRIZES

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ENCERRAMENTO

12 de 33POLÍTICA DE OBTENÇÃO DE
INFORMAÇÕES SOBRE A CONCORRÊNCIA
DA P&G• Inteligência competitiva é o processo de entender e prever o ambiente
competitivo no qual a P&G opera para maximizar nossas vantagens
competitivas, influenciar positivamente nossas decisões e, consequentemente,
impactar nossos resultados de negócios.
• A Política de obtenção de informações sobre a concorrência da P&G é
organizada em torno dos Princípios essenciais, tais como:- Buscamos obter informações sobre a concorrência apenas em conformidade com as
leis vigentes.
- Nunca deturpamos ou enganamos ninguém sobre nosso relacionamento com a P&G.
- Não fazemos promessas para clientes, concorrentes e outros terceiros em troca deinformações exclusivas.
P&G- Não usamos terceiros como mensageiros de informações entre nós e nossos
Obtenção deconcorrentes.
informações
sobre a• Essas expectativas também se aplicam a parceiros de negócios externos que
concorrência
agirem em nome da P&G.
Política de

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DIRETRIZES

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DESPESAS COM
PRESENTES EENTRETENIMENTO
DE NEGÓCIOS

A troca de qualquer coisa de valor pessoal com os funcionários da P&G
pode (ou pode parecer) influenciar de forma inadequada as decisões denegócios, bem como criar tensão e desconforto no relacionamentocomercial. Isso ocorre porque os funcionários da P&G são obrigados a
conduzir seu trabalho exclusivamente nos interesses da P&G. Eles estão
proibidos de se beneficiarem pessoalmente de forma significativa dequaisquer negociações de terceiros com a P&G.

Por esse motivo, terceiros não devem tentar influenciar
indevidamente os funcionários da P&G usando presentes, refeições,entretenimento, viagens, acomodações de hotel ou qualquer outra
coisa de valor.

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DIRETRIZES

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ALGUNS EXEMPLOS:
A expectativa da P&G é organizar nossa parte dealmoços/jantares de negócios apropriados.

DESPESAS COM
PRESENTES EENTRETENIMENTO
DE NEGÓCIOS
(CONTINUAÇÃO)CONTEÚDOOBJETIVOS/VISÃO GERALPOLÍTICAS/EXPECTATIVAS/
DIRETRIZES

Esperamos que o custo de almoços e jantares de negócios,
independentemente de quem pague, seja modesto.

Aceitar ingressos, ou qualquer outro presente, de um parceiro
de negócios externo ou cliente desperta preocupações
significativas sobre conflitos de interesses dentro da P&G. Se
os ingressos para um jogo não estiverem associados a nenhum
evento de negócios (por exemplo, se forem apenas para uso
pessoal), eles deverão ser recusados gentilmente. Se os
ingressos forem para a equipe e os colegas da P&G poderem ir
ao jogo com representantes do cliente, então a ida ao evento
pode ter um valor genuíno no desenvolvimento derelacionamentos de negócios e será avaliada apropriadamente
pela gerência da P&G.

5 PRINCÍPIOS
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Expectativas depresentes eentretenimento

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EXPECTATIVAS DE DOCUMENTOS DE COMPRAO trabalho/serviço para a P&G só deve começar quando uma ordem de compra
for recebida pelo parceiro de negócios externo. SEM Pedido de Compra = SEM
serviço/trabalho

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TürkРусский

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Français

Español‫العربية‬Português

As ordens de compra de bens/serviços são regidas pelos termos e condições da
Procter & Gamble, que estão disponíveis nestes links:
O Parceiro de negócios externo deve ter documentos de compra relevantes da
P&G antes de fornecer produtos brutos e embalados.
A P&G espera que um escopo de trabalho claro e a documentação decomprovação de desempenho requerida sejam definidos no momento do acordo.
Quando necessário, os parceiros de negócios externos devem assinar contratos
com um contato de compras da P&G (Declarações de trabalho, Contratos deprestação de serviços, Contratos complementares) com relação aos
bens/serviços que serão entregues à P&G.

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DIRETRIZES

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PARCEIROS DE NEGÓCIOS EXTERNOS QUE GERENCIAMDADOS PESSOAISOs requisitos de privacidade se aplicam a todos os terceiros que gerenciam informações
pessoalmente identificáveis para ou em nome da P&G.
Esses requisitos são os requisitos básicos de privacidade e segurança organizacional paraparceiros de negócios externos. Eles descrevem as expectativas que a P&G tem sobre seus
parceiros de negócios externos para que se alinhem às políticas de segurança da informação eprivacidade da P&G.

Requisitos de privacidade e segurança para parceiros de negócios externos
Requisitos de privacidade e segurança para parceiros de negócios externos da P&G
Os documentos abaixo compõem os requisitos de privacidade e segurança da P&G para
fornecedores que acessam ou processam dados pessoais da P&G em nome da P&G:
• Documento A, Requisitos de privacidade da P&G• Documento B, Cláusulas contratuais padrão para fornecedores de dados pessoais quetransferem dados pessoais da P&G entre alguns países• Documento C, Requisitos de segurança da informação da P&G• Documento D Contrato de privacidade para não processadores de dados• Documento B, (Módulo 1) Cláusulas contratuais padrão para fornecedores de dados
pessoais que transferem dados pessoais da P&G através das fronteiras de determinadospaíses (se aplicável)Entre em contato com o seu representante de Compras para obter assistência.
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DIRETRIZES

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PARCEIROS DE NEGÓCIOS EXTERNOSQUE GERENCIAM DADOS PESSOAIS(CONTINUAÇÃO)DADOS PESSOAIS• Os dados pessoais, também conhecidos como Informações pessoalmente
identificáveis (Personally Identifiable Information, “PII”), são classificados com
base nos tipos de dados processados (nome, endereço de e-mail do cliente, etc.)
e nos volumes de dados pessoais processados ou usados pelo usuário final. Os
terceiros que coletem e processem PII como parte de atividades fornecidas à P&G
devem ser especificamente avaliados de acordo com sua capacidade de respeitar
requisitos de privacidade.

• Responder à triagem de PII atribuída e remediar quaisquer interrupções
necessárias para concluir a triagem.
• Os funcionários (e subcontratados) dos parceiros de negócios externos devem
conhecer os principais elementos dos Requisitos de Privacidade da P&G ecompreender suas responsabilidades pessoais. Os funcionários devem receber
treinamento sobre como implementar os Requisitos de Privacidade da P&G.
• Se aplicável, garantir que a conformidade com a Segurança e Privacidade daInformação esteja incluída no contrato.
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DIRETRIZES

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Estes cronogramas de retenção se aplicam apenas aos dados deconsumidores e funcionários da P&G dos Estados Unidos (EUA),
da União Europeia (UE) e do Reino Unido (Reino Unido).

CRONOGRAMAS
DE RETENÇÃO DA
P&G
PARA DADOSPESSOAISEles não se aplicam aos dados de consumidores e funcionários da P&G de outros
países. A regra geral é que quaisquer dados pessoais não devem ser mantidos por mais
tempo do que o necessário para fornecer o serviço. Os períodos descrevem o tempo
máximo que os dados pessoais devem ser mantidos pelo parceiro de negócios externo
na prestação dos serviços. Se o parceiro de negócios externo puder excluir os dados
pessoais mais cedo, isso deve ser feito. Se um Contrato de prestação de serviços ou
uma Declaração de trabalho determinar um período de retenção mais específico paradados pessoais dos EUA, União Europeia ou Reino Unido para os serviços que vocêestiver fornecendo à P&G, esse período de retenção terá precedência sobre este
documento.
Cronograma deretenção

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DIRETRIZES

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EXPECTATIVAS DE SEGURANÇA DA
INFORMAÇÃO
• A segurança cibernética é um risco crescente para a P&G e nossos parceiros
de negócios externos. Permaneça alerta e diligente e continue a melhorar sua
capacidade de proteger todas as nossas cadeias de suprimentos. Nós oincentivamos a explorar e adotar as melhores práticas e certificações que
apoiem as necessidades da P&G e de outros CPGs e setores com os quaisvocê trabalhe.
• Os requisitos de segurança da informação da P&G estão publicados aqui.
Documento C, Requisitos de segurança da informação da P&G• Sempre que houver um incidente ou suspeita de incidente relacionado aprivacidade/segurança da informação, informe imediatamente os detalhes à
P&G via securityincident.im@pg.com diretamente.

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DIRETRIZES

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EXPECTATIVAS DE SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO (CONTINUAÇÃO)LOCALIZADO NO PORTAL DO FORNECEDOR DA P&G: pgsupplier.com• Todos os parceiros de negócios externos que
implementam, gerenciam ou apoiam ativos de TI
da P&G (aplicativos, dados, plataformas,
software, redes e sistemas de informação) e/ou
exigem privilégios de acesso a qualquer sistema
da P&G para desempenhar sua função.

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DIRETRIZES

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• Esta política exige que as pessoas sejam autorizadas
para fins comerciais específicos, exigindo que tenham
privilégios de acesso alinhados com sua função.

POLÍTICA DE
ACESSO AOSISTEMA DA P&G• Os indivíduos devem ser autenticados por mecanismosde controle de acesso de uso (por exemplo, senha,
token, biometria) e estar sujeitos a um rigoroso
processo de login antes de receberem níveis de acesso
aprovados.
• Esta política também protege as informações
comerciais que fornecem acesso a parceiros, clientes,
contratados e consumidores, realizando avaliação derisco das informações para determinar os requisitos desegurança da informação e implementar arranjos desegurança em contratos e acordos.
Política de acesso
ao sistema

CONTEÚDOOBJETIVOS/VISÃO GERALPOLÍTICAS/EXPECTATIVAS/
DIRETRIZES

5 PRINCÍPIOS
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FORNECEDORESEXPECTATIVAS/
DIRETRIZES PARAPARCEIROS EXTERNOSOUTRASEXPECTATIVAS/DIRETRIZESESPECÍFICAS DESERVIÇO

ENCERRAMENTO

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UTILIZAÇÃO DE RECURSOS EXTERNOS• A P&G estabelece e mantém distinções claras entre os relacionamentos
com funcionários da P&G e com funcionários de terceiros.
• Os funcionários de terceiros não são usados para estabelecer um
processo de entrada para emprego na P&G ou para preencher
continuamente ou atrasar a ocupação de cargos na P&G.

Link: Utilização
De Recursos
Externos• Os funcionários de terceiros devem realizar trabalho ou serviço que sejadiferente do trabalho ou serviço executado pelos funcionários da P&G e
devem ter identificação diferente em relação aos funcionários da P&G (porexemplo, uniformes, áreas de trabalho, crachás). Qualquer uso defuncionários de terceiros para realizar trabalhos ou serviços normalmente
realizados por funcionários da P&G deve ser esporádico e de curto prazo.
• Os funcionários de terceiros devem ser contratados em conformidade com
o espírito e a letra da lei trabalhista local, as normas trabalhistas
internacionais, a Declaração da Política de Direitos Humanos da P&G,
PVPs e o Manual global de conduta de negócios.

CONTEÚDOOBJETIVOS/VISÃO GERALPOLÍTICAS/EXPECTATIVAS/
DIRETRIZES

5 PRINCÍPIOS
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23 de 33

Todos os visitantes devem fornecer suas credenciais aos recepcionistas
ao entrar nas instalações da P&G.
• Todos os visitantes sempre exibirão o crachá fornecido na entrada da instalação.
• Quando aplicável, os visitantes seguirão todos os protocolos de segurança e proteção
exigidos pela instalação da P&G.

ENTRADA NAS
INSTALAÇÕES DA
P&G• Todos os visitantes poderão ter acesso
com acompanhantes autorizados pela P&G.

Acesso às
instalações da
P&G

CONTEÚDOOBJETIVOS/VISÃO GERALPOLÍTICAS/EXPECTATIVAS/
DIRETRIZES

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GLOBAIS DECONTRATAÇÃO DE
FORNECEDORESEXPECTATIVAS/
DIRETRIZES PARAPARCEIROS EXTERNOSOUTRASEXPECTATIVAS/DIRETRIZESESPECÍFICAS DESERVIÇO

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CIDADANIA DO FORNECEDOR DA P&G
A P&G tem o compromisso de oferecer produtos e serviços de valor e qualidade superiores aos consumidores do mundo todo
agora e nas próximas gerações. Nossa estrutura de cidadania é como estamos investindo nas Metas de desenvolvimento
sustentável das Nações Unidas e inclui programas focados em diversidade e inclusão, igualdade de gênero, sustentabilidade,impacto na comunidade e ética e responsabilidade corporativa.
A P&G não pode oferecer esses produtos sem a colaboração de nossos parceiros de cadeia de suprimentos, e temos feito
escolhas intencionais para aproveitar a atuação de nossos parceiros de negócios externos, compradores e locais defabricação, para ser uma Força para o bem e uma Força para o crescimento. Acreditamos que podemos acelerar e amplificar
nossos resultados de cidadania ao envolver intencionalmente nossos parceiros de negócios externos neste trabalho através dedois pilares de estratégias: Diversidade de fornecedores e aquisição responsável.

ÉTICA ERESPONSABILIDA
DE CORPORATIVACONTEÚDOOBJETIVOS/VISÃO GERALIMPACTO NA
COMUNIDADEPOLÍTICAS/EXPECTATIVAS/
DIRETRIZES

5 PRINCÍPIOS
GLOBAIS DECONTRATAÇÃO DE
FORNECEDORESDIVERSIDADE
E INCLUSÃOEXPECTATIVAS/
DIRETRIZES PARAPARCEIROS EXTERNOSOUTRASEXPECTATIVAS/DIRETRIZESESPECÍFICAS DESERVIÇO

IGUALDADEDE GÊNEROENCERRAMENTOSUSTENTABILIDA
DE AMBIENTAL

25 de 33

MANUAL DE CONFORMIDADE COM A
SUSTENTABILIDADE DO FORNECEDORAs Diretrizes de sustentabilidade para parceiros de negócios externos explicam ospadrões globais que devem ser seguidos em suas atividades comerciais cotidianas em
nome da P&G. Espera-se que tanto parceiros de negócios externos quanto seus
fornecedores também sigam o compromisso da P&G com tais padrões. A P&G reserva-se
o direito de realizar auditorias para garantir a conformidade com essas diretrizes ereserva-se o direito de interromper qualquer relação caso haja infração, não correção ou
um padrão de infração dessas diretrizes por parte dos parceiros de negócios externos.
Estes guias abrangem:• Conformidade legal• Direitos humanos• Trabalho infantil• Trabalho forçado, tráfico
humano e qualificação para
contratação
• Remuneração e expediente

CONTEÚDOOBJETIVOS/VISÃO GERAL• Coerção, assédio epunição• Prevenção de suborno ecorrupção• Discriminação• Presentes, entretenimento e
gorjetas• Saúde e segurança• Sustentabilidade
ambiental• Liberdade de associação
e dissídio coletivoPOLÍTICAS/EXPECTATIVAS/
DIRETRIZES

5 PRINCÍPIOS
GLOBAIS DECONTRATAÇÃO DE
FORNECEDORES

pgsupplier.com
Página deterceirização
responsável• Privacidade de dados e dos
funcionários

com as expectativas e oguia de auditoria social.

• Segurança do pessoal e das
instalações
• A Linha direta de conduta denegócios da P&G em todo omundo
EXPECTATIVAS/
DIRETRIZES PARAPARCEIROS EXTERNOSOUTRASEXPECTATIVAS/DIRETRIZESESPECÍFICAS DESERVIÇO

ENCERRAMENTO

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• A P&G geralmente não permite que parceiros de negócios externos façam referência
pública ao relacionamento deles com a P&G e nossas marcas devido à naturezaconfidencial de nossas parcerias.
• Exemplos disso incluem (entre outros): uso do logotipo da P&G, comunicados à
imprensa, depoimentos ou referências, solicitações de palestras da P&G em eventos
de parceiros de negócios externos ou do setor, envios de prêmios externos.

DIRETRIZES DE
PUBLICIDADE

CONTEÚDOOBJETIVOS/VISÃO GERALPOLÍTICAS/EXPECTATIVAS/
DIRETRIZES• Em alguns casos, pode ser benéfico para a P&G e o parceiro de negócios externo fazer
algum tipo de publicidade. Nesses casos, a Área de compras da P&G deve ser
contatada primeiro, a qual avaliará e, em seguida, vinculará as áreas de Comunicação,Jurídica e outras funções necessárias para garantir uma exceção à nossa política,quando apropriado.

5 PRINCÍPIOS
GLOBAIS DECONTRATAÇÃO DE
FORNECEDORESEXPECTATIVAS/
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ENCERRAMENTO

27 de 33POLÍTICA DE LOCAL DE TRABALHO GLOBALMENTE SEMVIOLÊNCIA
A Procter & Gamble oferece um ambiente seguro e protegido, livre de qualquer forma deviolência para nossos funcionários, trabalhadores que não sejam da P&G, visitantes, etc. Na
P&G, “violência” inclui ameaças ou atos de violência contra pessoas ou propriedade,intimidação de terceiros ou tentativas de infundir medo nos outros. Armas não são permitidas
no local de trabalho.
Não há nada mais importante para a P&G do que a segurança e proteção de seus
funcionários e visitantes. Em apoio a este princípio, ameaças ou atos de violência contra
funcionários ou qualquer outro terceiro autorizado em nossas instalações e/ou propriedadenão serão tolerados. As violações desta política levarão a ação disciplinar, inclusive demissão,ou remoção de um terceiro, e o envolvimento das autoridades policiais locais, conforme
necessário.
Política de local de trabalho livre de violência
A política de Saúde, segurança e meio ambiente mencionada
nos termos e condições está disponível neste link:

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DIRETRIZES

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ENCERRAMENTO

Saúde, segurançae meio-ambiente
da P&G
Política de

28 de 33OUTRAS EXPECTATIVAS/DIRETRIZES ESPECÍFICASDE SERVIÇO
(CONTINUAÇÃO)Para parceiros de negócios externos que fornecem
serviços em negócios de Cuidados de beleza em
que os requisitos dos EUA para testes em animais
e/ou expectativas para marcas sem crueldade se
aplicam, e parceiros de negócios externos
localizados na França, ou que fazem negócios na
França, as seguintes diretrizes relacionadas ao
trabalho negro francês se aplicam.

TI

Para parceiros de negócios externos que prestam
serviços de TI para a P&G, analise as
expectativas/diretrizes aplicáveis.
CIDADANIA DO
FORNECEDORCONTEÚDOOBJETIVOS/VISÃO GERALPOLÍTICAS/EXPECTATIVAS/
DIRETRIZES

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29 de 33OUTRAS EXPECTATIVAS/DIRETRIZES ESPECÍFICAS DE SERVIÇOPROTEÇÃO DE ATIVOS E INFORMAÇÕES • PROTEÇÃO DA REPUTAÇÃO DA P&G
Manter seguros os ativos e as informações da P&G (segurança física e digital)
Manuseio adequado de informações confidenciais e ativos da P&G no local e em trânsito paraevitar perdas. Reveja o Expectativas de segurança física.

Registros e governança de informações
A P&G considera ativos da P&G os registros criados ou recebidos durante o curso
normal de negócio.

Tecnologias e Comunicações Eletrônicas da P&GVocê deve proteger os dados e as informações de propriedade da P&G, bem como as
tecnologias em que essas informações são armazenadas.
Os parceiros comerciais
externos têm ocompromisso de proteger
as informações e os ativos
da P&GCONTEÚDOOBJETIVOS/VISÃO GERAL

Garantir a Segurança e a Qualidade dos Produtos
Nossos produtos e pacotes não são usados para fins não autorizados.
O descarte do produto/inventário da P&G é feito de acordo com os requisitos
acordados.
POLÍTICAS/EXPECTATIVAS/
DIRETRIZES

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30 DE 33VÁRIAS EXPECTATIVAS DE
SOLICITAÇÕES DA P&G
Todos os parceiros de negócios externos devem responder a várias
solicitações da P&G, tais como:

Avaliações
para
Antissuborno

Privacidade ou
segurança dainformação

Pesquisa decidadania

Fornecimento
sustentável
Auditorias

Auditorias degarantia dequalidade

Responder em tempo hábil a todas as solicitações.

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PARA ENCERRAR

Se você tiver preocupações de que os
funcionários da P&G ou seus funcionários que
fazem negócios com a P&G se desviaram
dessas expectativas ou violaram alguma outra
política, requisito legal ou padrão ético
aplicável, informe essa questão imediatamenteà linha direta da P&G aqui.
A P&G não tolera nenhuma forma de retaliação
contra quem denuncia de boa-fé uma suspeita
de violação. Isso não é apenas algo que
dizemos, mas sim um compromisso que
efetivamente assumimos quando uma denúncia
é feita.

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DIRETRIZES

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32 de 33

PARA ENCERRAR(CONTINUAÇÃO)Levamos a conformidade muito a sério.A intenção por trás de nossas
expectativas / diretrizes é possibilitar a conformidade nos mais altos padrões para a
P&G e seus parceiros, e proteger e valorizar as informações de nossos clientes,
consumidores, acionistas e parceiros externos.
Se você tiver alguma dúvida sobre as expectativas/diretrizes, peçaesclarecimentos ao seu contato de compras da P&G.
Enquanto você gerencia as políticas e controles dentro de sua própria
organização, tome nota de nossas expectativas sobre como conduzir negócios
com ou para a P&G, inclusive os subfornecedores permitidos para lidar com
projetos para a P&G.
Esta não é uma visão geral única; esperamos que você revise todas as
expectativas/diretrizes relevantes com a frequência apropriada (ou seja, uma vez
por ano).

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