I N T E R V I E W：インタビュー「のりかえ便 利マップ」と聞いてすぐにピンと来ない方
でも，地下鉄などの駅に貼ってある，○○裁判所に行くのに何号車に乗れば最寄りの階段が近いかが分かるあれ（左の写真の背景にも写っています），と言われれば すぐに分かるのではないでしょうか。
その「のりかえ便利マップ」
発 明 者 の 福 井 泰 代 さん に，「のりかえ便利マップ」の発明から採用までの秘話，起業に至った経緯，社長としての心株式会社ナビット 代表取締役

福井泰代

── 子ども時代は，どのようなお子さまだったのでしょう

構えなどをお聞きしました。

さん

聞き手・構成：西川達也

ければならなくて，大学時代から自分で塾を開いて，か。後に，発明や起業に繋がるようなエピソードはござい子どもたちを集めて，起業じゃないですけど，後輩とますか。

かを集めて塾をやっていましたね。

神奈川県の箱根町というところで，実家が旅館をやっていまして，旅館の娘として育ちました。
「働かざ── 次に「のりかえ便利マップ」についてお聞きしていきる者食うべからず」というのが家訓で，母親が旅館のたいと思います。私も本日こちら（株式会社ナビット本社）

おかみさんをやっていて，みんなが忙しく働いているに来るときに，新宿駅のホームで「のりかえ便利マップ」

家でしたね。

を探して，九段下駅の 6 番出口に行くにはどの車両に乗自宅が旅館で商売人の家なものですから，ちょっとればいいかなと見ながら来ました。子どもがベビーカーに変わっていて，普通の人と同じことをするなという感じ乗っていたころは，本当にエレベーターがどこにあるだろで育てられました。例えば母の実家が農家で，カブトうかとか，どの車両に乗ったら近いかとかいうのは切実で，ムシを飼っていたので，子どものころはそれを旅館で売大変助けられました。

ったりしていました。それがすごく売れたから，駅前で有り難うございます。

私と弟で一緒にカブトムシを売ったりとか。普通の家だとみっともないと言うと思うんですけど，自分たちで── まずは，発明に興味を持たれたきっかけをお聞きした

いろいろ考えてやることをよしとするような家でした。

いと思います。

もともと発明を始めたきっかけとしては，下の子ども
── その後，学生時代に力を入れていたことなどはありまが生まれたばかりのときに上の子の保育園の会合に連したか。

れて行ったんですけど，すごく泣いてしまって。おしゃ

大学時代から東京に出てきまして，箱根からは通えぶりをくわえさせると泣き止むんですけど，まだ小さいないので，小田原にマンションを借りてもらったんでのですぐに落としちゃうんですね。なので，おしゃぶり

す。ただ，それでも遠いので自分でアルバイトをしての横の空 気 穴にひもを通して耳に掛けるというのを勝手に引っ越してしまったら，すごく父が怒りまして，作ったら，「福井さん，それ，面白いわね。防毒マス仕送りを止められてしまいました。

クみたい。特許を取ってみたら」と言ってくれたお母

それから，自分でアルバイトをして生活をしていかな

26

LIBRA Vol.19 No.1 2019/1さんがいて。

そのとき初めて特許という言葉を知りました。それ──「のりかえ便利マップ」が採用されるまで 2 年かかっで発明学会というのに入会しまして，半年間の発明事たというお話がありましたが，採用してもらうまでの経緯

業 家セミナーという通 信 教 育を受けました。それで，を教えていただければと思います。

自分のほかの発明品があったので，そちらを 1 つずつ，いろいろなところに売り込んでいきました。

最初に「のりかえ便利マップ」を作ったときに，どうせすぐに真似されちゃうだろうなと思っていて，案の定，『ぴあ』に出たらすぐに同じようなものがいろいろ──「のりかえ便利マップ」もそうした発明品の一つだったのですね。

な出版社から出てきました。
じゃあ，どうしたら真似されても大丈夫かなと考えた

のりかえ便利マップの発明のきっかけとしては，西ときに，人間はやっぱり見慣れたもの，毎日見ている日暮里の駅に買物に行ったときに，ベビーカーを持っものが一番見やすくなるので，そのためには鉄道会社ていったんですけど，エスカレーターやエレベーターがさんに駅に貼ってもらうのが一番いいかなと思ったんで近くになくて，ホームの端から端まで歩くことになってすね。

しまったという経験がありました。ちょうど夏の暑い盛

他のところは断られても何回も行ったりしていないりだったので，赤ん坊がぐったりしてしまって。事前にのですが，鉄道会社さんに採用してもらうことが一番

ホームのどの辺にエスカレーターとかエレベーターがあ大事だと思っていたので，何年もかけて通って，採用るか分かるといいな，と思って考え出したものです。

してもらったというところですね。

その当時，東京には地下鉄の駅が 256 駅ほどありまして，5 か月間かけて，地下鉄の駅をすべて調べま── 一度断られてしまうと，次に行くのは勇気が要ると思した。

うのですが…。

そうですね。まず，どこでも最初は自分の部署じゃ── すべてお一人で調べられたのですか。

そうですね。その当時 740 円で全線乗ることができる一日乗車券が売っていまして，それを買って，土日を使って主人に子どもを見ていてもらって，端から端まで行って調べました。

ないと言われて，広報部門に行って，総務部門に行って，営業推進部門に行ってとかいろいろなところに「たらい回し」にされるんですね。
たらい回しにされて普通はそこで諦めるんですけど，1 周してから，また 2 度目に回ってくる猛者はあまりいませんので，そこでまた2 度目を回る。それでだめでも，── そうして作成された「のりかえ便利マップ」が起業に3 度目も回る。そこまでずっと粘っている人はあまりいな繋がっていったということですね。

いので，そこでふるいにかけられて，初めて，「ああ，本気最初は出版物にしてもらおうと思いまして，出版社なんだな」と思ってもらえるというところがありました。に売り込んで。いろいろ紆余曲折がある中で，営団地もちろん， その間に新しいところに採 用されたら，下鉄（現・東京メトロ）さんに 2 年かかって採用してこういうところでも採用されましたと知らせたり，宿題いただきました。

を出されたら新しい提案を持っていったりなどもしまし

起業のきっかけというところでは，最初，『ぴあ』さた。とにかく粘り強くということですね。

んなどいろいろな出版物に採用していただいたのですが，日本能率協会さんというところで，手帳に載せて── 現在，福井さんの会社では「のりかえ便利マップ」もらうために契約ということになったときに，「個人とだけではなく，様々なサービスを提供されているのですね。

は取引できないので会社にしてください」と言われて，全国に，約 5 万 8100 人の「地域特派員」がいるの最初の会社を設立しました。

が私どもの会社の特徴です。お子さまが小さくてちょ子どもが 4 歳と 1 歳のときに，自宅の 2 階で，有限っと働きたいけど働けないよねという主婦の方たちに，会社アイデアママという会社をつくりました。そのときそれぞれの地域の特派員になってもらって，地域情報は子どもがまだ小さかったので，1 年だけやらせてほしの収集を行って，いろいろな地域の情報をデータベースいという約束で起業しました。にして販売しています。

LIBRA Vol.19 No.1 2019/127例えば，「Google」などで，会社名を検索すると，メモして，「自分だったらどうしよう」と考えて，作って郵便番号と住所と電話番号が出てきますよね。これら

みて，使ってみて，よかったら特許を取って世の中には，私どもの「法人電話帳」が基データになっていま出していく，というのが発明の王道なんです。

す。現在「Google」だけでなく，多くのインターネット上のサービスでご利用いただいています。

それを今もずっと実行している感じですね。とにかく毎日，私だけじゃなくて社員にもアイデアボックスを設

また，駅に行くと 3D っぽいような駅の構内図をご覧けて，そうしたアイデアをどんどん出しています。プロいただくことがあると思うのですが，こうした構内図のダクトアウトではなく，ニーズアウトと言っているんで作成も行っていて，全国で約 76％のシェアを持っていすけど，物があるから何かを作るのではなくて，必要だます。駅だけではなくて，空港の構内図も作っていまから作っていくということにすごくこだわっています。

す。こうした構内図も，新しく駅ができたり，改札口や出入口が増えたりすると，地域特派員が調べて，新── 今は，約 60 名の従業員がいらっしゃるということです

たな構内図を作成して納品しています。今は，オリンが，会社を運営していく上でのご苦労はございますか。

ピック・パラリンピックが近いものですから，こうした私の場合，乳飲み子を抱えていたときに会社をつく構内図や路線図の多言語化が忙しくなっていますね。

ったので，子どもが小さいころは本当に大変で，寝る時 間もありませんでした。 保 育 園の送り迎えをして，── 地域特派員は，他にどのような仕事をされているので小学校に上がって学童に入ったんですけど，とにかくすか。

送り迎えがすごく大変で。あと受験があったりとか。

家の外の仕事と中の仕事がありまして，主に家の外今はもう子どもたちも大きくなったし，会社も人がの仕事は，物件の写真撮影です。出版物の桜とか紅多くなりましたが，最初のころは本当に大変で，今か葉の定点観測なども，主婦の地域特派員が写真を撮っら考えるともう二 度とやりたくないなというか（ 笑 ）。ています。地域の学校や病院，銀行などの情報も地域

毎日が綱渡りで，本当にハラハラドキドキしていました。

特派員の現地調査によってデータベースを作っていま会社はまだ小さいですけど，そのころに比べたら，今す。あとは，価格調査，覆面調査ですね。最近多いは楽ですね。のが空き地，空き家の調査です。その他，携帯の電波調査をしたり，グループインタビューをしたり，ひたすら── 社長として部下に接するときに心がけていることはあ

並ぶなんて仕事もあります。

りますか。

家の中の仕事としては，ビルのエレベーターなどで私は，母の影響をすごく受けていて。旅館のおかみ流されている「今日は何の日？」というようなコンテさんって布団も上げないし，料理も作らないし，お風ンツの作成や，クイズやレシピや占いを作ったり，テ呂掃除もしないんですね。では，旅館のおかみさんっレビ番組をデータベース化したり，サイトを作成したりて何をしているかというと， 全 体を見ているんです。

ですとか。あとチラシを収集したり，アプリをダウンロ

いろいろな人たちが一番よく，うまく働けるように。オードしたりというものがあります。

ーケストラの演奏によく例えるんですけど，それぞれの管楽器とか打楽器の人たちが練習して，全体で合わせ28── そうした新しい事業のアイデアというのは，どういうていいハーモニーになるようにというところを見ているふうに出していらっしゃるのですか。

んですね。

発明学会に入ったときに一番最初に習う言葉があり会社をつくったときに，友達から「プログラミングまして，「嫌だなと思ったらそこにビジネスチャンスができるの？」とか「デザインできるの？」と言われたあると思え 」 ということです。 普 通に生きていると，んですけど，自分がそれをやるという意識はあまりなく傘を忘れちゃったとか，スマホがうまく取れなかったとて。なので，専門家には基本的に口は出さないんですね。

か，そういうことがたくさんあると思うんです。普通の専門的なことは専門家に任せてしまって，全体を見る。

人だったら「嫌だな」で終わっちゃうんですけど，発自分がプログラムとかデザインができなくても，そうい明家は「嫌だな」と思ったらそれをメモするんですね。

う人たちを雇って気持ちよく働いてもらうということを

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I N T E R V I E W：インタビュー
心がけています。
それって本当におかみさんの仕事とあまり変わらないと思っています。

子育てについては，大変な時期って限られているので，後から考えたらあっという間でも，そのときはすごく大変みたいな，そういう時期が何年間かあります。
あまり神経質だと疲れちゃうし，身体を壊しちゃったり── 確かにそうですね。

アリの目と鳥の目でいったら，鳥の目で全体を見る。

するので，あまり何でもかんでも頑張らなくていいし，褒めてもらわなくてもいい。

ただ，おかみさんもトイレが汚いとか，食器が汚いとか，仕事って長距離ランナーで，短距離ではないので，そういうところはよく見てないとだめなので，アリの目長く働き続けられる人が勝ちだと思っています。なので，と鳥の目と，あと魚の目。先を読む力ですよね。

子どもさんが大変なときは休ませてもらったりとか，自そういう 3 つの目があって，あと女の社長だとキン分も適当に手を抜くとか。お惣菜で済ませるとか。のキンしていそうな感じがするので，あまりヒステリック

らりくらりでも，ときに歩いてでも，やめないでずっとにならないように（笑）
。

続けるということですね。

── これまで会社を経営されていて，ご苦労もあったかと── 将来の夢はございますか。

思いますが，逆に楽しかったこととか，うれしかったことはありますか。

会社をつくったときの最初の目標が，お茶が出てくることだったんです。最初はお茶も出てこなくて。

将来の夢は，会社をもっともっと大きくして，誰かにバトンタッチして，引退したらまた発明をやりたいと思っています。昔やっていたみたいな，がらくた発明をまたやりたいなと思っていて。

次の目標がコピー機を買うこと。自宅の 2 階で開業

また，例えば学生さんの大学での特許などを海外にしたのでコピー機がなくて，コンビニにコピーを取りに売り込んだりとか，そういう発明に関する仕事にも携行っていたんですけど，雨が降ってきて濡れちゃったかわっていきたいなと思っています。

らコピー機を買ってくださいとか言われて。
次に，社員が増えてきて自分たちのオフィスを持ち── 弁護士に対するイメージはどのようなものでしょうか。

たいとか。最初はエレベーターがない汚いオフィスだっ会社では顧問弁護士をお願いしていますが，その弁たんですけど，次はエレベーターのあるオフィスに行こ

護士はすごくいい方で，本当に起業したときからずっうとか，カラーコピーを買おうとか，山手線の内側エと力になってくれています。外 部にいるすごく強い味

リアに引っ越したいとか，大阪支社をつくりたいとか，方というか。社内にいないけど，経営者にとってはす新卒を入れたいとか，そういうふうにちょっとずつ目標ごい味方だなと思っています。弁護士と医者は知り合を持って，みんなの力でクリアしていくというのがすごいがいた方がいいと（笑）
。いざというときに。

く大事だなと思っていて。
今は，従 業 員 100 人というのが目標なんですけど，自分たちがちょっと頑張れば達成できるような目標を── 弁護士業界，特に若手弁護士に向けたアドバイスなどはございますか。

設定して，みんなでクリアしていく。そういうみんなで今は，弁護士さんにも IT をうまく活用されている方成功体験をしていくというのが起業の醍醐味というか，が出てきていますよね。そうした，若い人ならではの組織の醍醐味なんじゃないかなって思います。

新しいビジネスモデルを考えていかれるといいのかなと思います。

── 弁護士にも仕事と家庭，子育てとの両立をされている方はたくさんいますけれども，何かアドバイスをいただけれプロフィール ふくい・やすよ

ばと思います。

1965 年生まれ。大学卒業後，キヤノン販売に入社。出産を機に1991年に退社。専業主婦をしているときに発明に興味を持ち，「のりかえ便利マップ」を考案。5か月間に及ぶ調査の後，完成。
その後，1998年にのりかえ便利マップが各鉄道会社等に採用され，2001年には株式会社ナビットを設立。現在，同社代表取締役。

私は，頑張り過ぎないように，ということを心がけていました。完璧主義者でやってしまうと持たないと思うんですね。

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