1152週MDwith コロナ！ 月 編
2020年★自店の販促計画と照らし合わせヒントがあればご参考にしてください！

各地の紅葉が始まり、行楽地や温泉へ足を運びたくなる11月。また、クリスマスのイルミネーションも早々にスタートする時期、ハピネス気分も高まります。お買い物を楽しむブラックフライデーに合わせたお客さまへの訴求も忘れず！防寒衣料、暖房器具などの季節商品、体が温まるメニュー提案など、「暖かく冬を迎えるテーマ」にもぜひ着目してください！
週

行事

気 現
持お状
ち客況
変さを化ま受予のけ測 てMD
ポイン
ト予
測

第36週
11月2日～8日

第37週
11月9日～15日

11/2 キッチン・バスの日、タイツの日、 11/9 119番の日、換気の日
都市農業の日、習字の日
11/10 トイレの日、ハンドクリームの11/3 文化の日、文具の日、日、希少糖の日
アロマの日、いいレザーの日
11/11 介護の日、ジュエリーデー、
11/4 ユネスコ憲章記念日、めんの日、チーズの日、サッカーの日、かき揚げの日
いい買い物の日
11/5 津波防災の日、いいリンゴの日、 11/12 洋服記念日、皮膚の日、
おいしいあなごの日、いい男の日
コラーゲンペプチドの日
11/6 お見合い記念日、
11/13 うるしの日、いいひざの日
アパート記念日
11/14 世界糖尿病デー、
11/7 鍋の日、もつ鍋の日、パチンコの日、アンチエイジングの日
ココアの日、いいおなかの日
11/15 家族の日、七五三、
11/8 世界都市計画の日、レントゲ
かまぼこの日、きものの日
ンの日、いい歯の日、いいお肌の日
秋の全国火災予防運動
児童虐待防止推進月間（11/1～（11/9～11/15）
11/30）

第38週
11月16日～22日

第39週
11月23日～29日

第40週
11月30日～12月6日

11/16 国際寛容デー、幼稚園記念日、自然薯の日、いい色の日
11/17 肺がん撲滅デー、将棋の日、レンコンの日、日本製肌着の日
11/18 カスピ海ヨーグルトの日、いい家の日、住宅リフォームの日、ミッキーマウスの誕生日
11/19 ボージョレ―ヌーボー解禁、世界トイレの日、農協記念日、いい息の日、いい塾の日
11/20 世界こどもの日、ピザの日、いいかんぶつの日
11/21 世界ハロー・デー、フライドチキンの日、かきフライの日
11/22 ボタンの日、いい夫婦の日、ペットたちに感謝する日

11/23 勤労感謝の日、手袋の日、牡蠣の日、あんこうの日、お赤飯の日
11/24 和食の日、鰹節の日
11/25 女性に対する暴力廃絶のための国際デー、金型の日、OLの日
11/26 ペンの日、いい風呂の日、いいチームの日
11/27 ノーベル賞制定記念日、更生保護記念日、組立家具の日
11/28 税関記念日、フランスパンの日、エクステリアの日、松葉ガニの日
11/29 講会開設記念日、いい肉の日、いい服の日

11/30 本みりんの日、社会鍋の日、絵本の日
12/1 世界エイズデー、冬の省エネ
総点検の日、映画の日、手帳の日
12/2 日本人宇宙飛行記念日、ビフィズス菌の日
12/3 国際障害者デー、カレンダーの日、奇術の日、妻の日、プレママの日
12/4 血清療法の日、人権週間（～12/10）
12/5 納めの水天宮、国際ボランティ
アデー、アルバムの日
12/6 音の日、姉の日
歳末たすけあい運動（12/1～12/31）、海外たすけあい運動（12/1～12/25）

紅葉狩り（～12月上旬頃まで） ※3日/23日の祝日を利用する方も…
立冬（7日）を機に温かい食べ物への関心度アップ・七五三のお祝い、ボジョレーヌーボー解禁※Go Toキャンペーンを利用する方が増えています。旅行やホテル宿泊、お歳暮・ボーナス・クリスマス需要が高まる
地域共通クーポンを使ったお買物など。自粛後の旅行、外食にはお客さまのモチベーションもあがっているはず！「久しぶりの旅行（外出）だから○○が欲しい！」など、装いを新たにしたい気分のお客さまに寄り添った「目に鮮やかな店頭演出」や「ワンポイントキーワード接客」ができます。
気候の変化、Go Toキャンペーンに伴うお客さまのモチベーションの変化に注目し、前半36週～38週でしっかり売上を作る、後半39週、40週は12月につながるお歳暮、ボーナス需要、クリスマス商戦に向けてアピールをしていきましょう。
「売上の山」

お歳暮・ボーナス需要・クリスマス商戦に向けた準備。

重衣料やお出かけに必要なアイテム、気分を上げるアイテムをアピールして実売につなげましょう。また、鍋、七五三のお祝い、ワインを楽しむホームパーティーなど、季節に合わせた食材やパーティー（お祝い）を盛り上げるアイテムの提案をしていきましょう。

★11月の行事に注目！！Go Toキャンペーンの他、各業種お客さまの購入（利用）につなげるためのユニークな行事が盛りだくさんです。行事と商品をつなげた店頭演出、POP作成でお客さまに購入（利用）のきっかけを作って差し上げましょう！

売場作
りの仕掛
け

アパレル・服飾雑貨店舗

雑貨店舗

2日「タイツの日」11日「ジュエリーデー」
16日「いい色の日」29日「いい服の日」「タイツの日」「ジュエリーデー」の日には、VPのコーディネート提案に必ず各アイテムも一緒にディスプレイしセット購入につなげる、「いい色の日」にはキレイなカラーアイテムを打ち出す、「いい服の日」には素材やデザインにこだわったアイテムを打ち出すなどの工夫ができます！

2日「キッチン・バスの日」3日「文具の日」
7日「鍋の日」10日「ハンドクリームの日」
気候の変化と共に、お客さまは“温かい食べ物”への関心が高まります。キッチン、鍋の日と絡めて鍋用品のアイテムを充実させる、また乾燥が気になる季節でもあるので、バスグッズやハンドクリームは、“香り別”“効果別”など、打ち出し方にバリエーションをもって提案しましょう！

飲食・食品物販店舗

サービス店舗

7日「いいおなかの日」11日「チーズの日」
20日「ピザの日」24日「和食の日」鍋需要が増える時期！旬の食材を使った鍋提案にはバリエーションをもちましょう。他、ボジョ
レーヌーボー解禁に合わせて、チーズやピザなどセットで楽しめるアイテムのアピールは忘れずに！
また、7日の「いいおなかの日」に合わせて消化の良いアイテムをアピールするのも良いでしょう。

8日「いい歯の日」「いいお肌の日」13日「いい膝の日」14日「アンチエイジングの日」
15日「家族の日」19日「いい塾の日」
お肌、体力、体形などの、“アンチエイジング”に絡めたキャンペーン、イベントを実施。また、「家族の日」に関連させて、家族写真の撮影、“家族でご来店したら○○オフ！
”など集客アップにつなげる工夫でお客さまに“コト”の提案ができます。

★気候の変化やイベント需要など、動員増が予想されます！お客さまのご来店、購買意欲の高い“今”が売上を作るチャンス！
1点購入で終わらせず、セット販売強化で客単価アップにつなげましょう。

接客の仕掛
け～決定率・客単価アップのための工夫～☑お客さまも商品もより輝かせる、使用シーンや使い方のバリエーションを広げる、使用後の効果を更に高めるセット販売アイテムを接客中に“見せながら”提案する。

＋（等お・客さ・ま・体）験
談

他店の好事
例

「新しい生活様式」に合わせた接客好事例をご紹介いたします！

☑ランチにはプラス○○円でドリンクがつけられる、あと○個プラスするとセット価格の○○円になる（○％オフになる）などのセット商品、お得情報はお店全体で把握、お客さまに必ず伝える接客トークを共有する。

＋☑言葉だけの説明ではなく、言葉にプラス“見せる”を接客の中に取り入れましょう。ツールや利用後のイメージを見せる、かかる時間や費用については数字で示し、比較をしていただきながら決定につなげる。

ある帽子屋さんにて…
帽子は普段はかぶらないけど、今年の秋のファッションに取り入れようと悩んでいると…、かぶり方や合わせ方を教えてくれました。更に、マスク着用
でも表情が明るく見えるかぶり方、一緒につけるとより映えるイヤリングの選び方を教えてくれて、新しい発見がいっぱいの接客でした！

ある下着屋さんにて…
日常に使用する下着を探していると…、悩みを解決してくれる下着の提案があり満足！更に、リモートワークが増えてお家時間が増えている会話
から、部屋着の時・寝る時にも○○を使うと効果がアップする説明が！知らなかった新しい気づきに納得、○○もセットで購入してしまいました。
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