日本教育工学会

第２５回全国大会䌔䌖㔚⹤䈮䉋䉎㆙㓒ኻ㕙ဳᢎ⢒ᚻᴺ䈱ಽᨆ䈮䈍䈔䉎㩷䌥䊤䊷䊆䊮䉫䈱⾰଻⸽䊧䉟䊟䊷䊝䊂䊦䈱ᔕ↪㩷
An Application of the Layer Model for Quality Assurance of e-Learning
to Analysis of Facing Education by Videophone
阿部 聡
Satoshi ABE

北村士朗

鈴木 克明

中野 裕司

Shiro KITAMURA Katsuaki SUZUKI

Hiroshi NAKANO

熊本大学大学院 社会文化科学研究科 教授システム学専攻
Graduate School of Instructional Systems, Kumamoto University＜あらまし＞

ＴＶ電話による遠隔対面型教育手法の実践研究で得られた技術面，運用面および人材面における知見を，インストラクショナル・デザイン理論に基づく「ｅラーニングの質保証レイヤーモデル」を応用して分析・整理した。当該手法は，直接対面に近い自然な存在感を喚起することで同一教室内での教授ノウハウを継承できる。ｅラーニング一般には見られないこの特長については，新たなレイヤーを追加して対応した。
＜キーワード＞ 遠隔教育，ＴＶ電話，対面教育，インストラクショナル・デザイン

１. ����

自然な存在感を喚起し，学習に際してストレスを光ブロードバンド通信網の普及により，ＴＶ電感じさせないユーザビリティを実現することを話やＴＶ会議システムを利用した様々な教育活目標としている（図 1）。ＮＴＴ東西が提供する動が可能になった。サイモンソンら（1999）が示

地域ＩＰV6 網によって，教育用途としては必要唆したように，同期型の双方向映像通信が実現す十分で安定した通信環境を確保できている。

る対面型の遠隔教育は同一教室内で実施される着手から 3 年が経過し，直接対面と比べた際の教育にいよいよ近づきつつある。医療分野におい双方向映像コミュニケーションの独自性や，継続てもテレメンタリングとしての手法が研究され的な遠隔教育活動を行う上での留意点や改善点ている（酒巻 2007）。その一方で，生活者にとが明らかになってきた。って身近になったＴＶ電話が日常的には使用されていないという指摘もある（石井 2009）。
Web カメラを使って学習者と教師双方の顔画像を確認しながらプレゼンテーションボードを共有する形式の同期型ｅラーニングは既に数多くの教育ビジネス例がある。しかし，双方の板書の字を確認できる程の映像通信を利用した対面教育手法が一般化しているとは言い難い。
そこで本研究では，ＴＶ電話による遠隔対面型教育手法の実践研究で得られた知見を，鈴木（2006）の「ｅラーニングの質保証レイヤーモデ

図1

対面型遠隔教育の実践例

３. ����の��の�������ル」を応用して分析・整理した。

鈴木（2006）によれば，インストラクショナル・デザイン（ＩＤ）は教育活動の効果・効率・魅力

２. 対面型教育��の実践��
本研究に先行して 2006 年度から，比較的容易を高めることを目的とし、システム的アプローチに環境を構築できるＴＶ電話を使ったマンツーにより質を評価・改善する手法である。ＩＤの視マンの対面型教育の実践研究に着手した（阿部点から提案された鈴木の「ｅラーニングの質保証

2008）。開発した手法は，学習者と指導者双方のレイヤーモデル」（同 2006）を応用して，実践− 417 −２００９年９月１９日（土）１５：５０〜１７：５０

会場：福武ラーニングスタジオ

Ｐ１ｐ−ＦＬＳ−１４

研究で得られた知見の分析・整理を行った（表 1）。
表 1 レイヤーモデルによるＴＶ電話を使った対面型教育手法（マンツーマン）の分析・整理
ｅラーニングの質
達成指標（鈴木による）当該手法の分析・整理
継続的学習意欲，没入感，つい余 【遠隔教育としてのコース設計】
レベル３：
分なことまで，将来像とのつなが ・非同期型遠隔教育とのブレンディングを行う。
学びたさり，自己選択・自己責任，好みと ・授業時間以外での学習フォローを実施する。
（魅力の要件）・学習者にとって魅力のある教師を確保する、など。
こだわり，ブランド，誇り
学習課題の特性に応じた学習環 【各レッスンの教授方略】
レベル２：
境，学習者のニーズにマッチした ・教材を事前準備し，FAX 等も有効に活用する。
学びやすさ
学習支援要素，共同体の学びあい ・ホワイトボードを使った教授と課題への取組みで（学習効果の要件）
作用，自己管理学習，応答的環境 対話を活性化する、など。
操作性・ユーザビリティ・ナビゲ 【円滑なコミュニケーションのための約束事】
ーション・レイアウト，テクニカ ・レッスン中のＴＶ電話の操作，トラブルの対処法
レベル１：
ルライティングを定める。
わかりやすさ・教具・教材の使用方法についてルールを定める。
（情報ﾃﾞｻﾞｲﾝの要件）
・発話・発声・動作については，通信の影響を考慮して行う、など。
内容の正確さ，取扱範囲の妥当 【科目の指導能力を有する教師の採用】
レベル０：
性，解釈の妥当性，多義性の提示， ・様々な科目ニーズに応えられる多くの教師をリス
うそのなさ
情報の新鮮さ，根拠・確からしさ トアップする。
（ＳＭＥ的要件）の提示，適正な著作権処理・遠隔地の教師の採用に関して外部委託する、など【自然な対面コミュニケーションのための工夫】
レベル－0.5：
・視線一致、実物大映像、適正音量によって互いの不自然さのなさ存在感を創出する。
（学習環境の要件）
・デスクの広さ・明るさ、周囲の静粛さ等、学習環
�阿部加�
境を整備する。
・授業中の機器操作を不要にする，など。
アクセス環境，充分な回線速度， 【信頼できる通信環境の整備】
レベル－１：
ＩＴ環境のレベルに応じた代替 ・セッション中に途切れることのない安定した通信利用方法，サービスの安定度，安 を確保する。
いらつきのなさ（精神衛生上の要件） 心感
・普及した利用し易い回線網、操作しやすいＴＶ電話を選ぶ、など。

双方向映像通信による対面手法は，直接対面に近い自然な存在感を喚起することで同一教室内での教授ノウハウを継承できる。これはｅラーニ
ング一般には見られない特長なので，学習環境の要件を新たに追加することで対応した。

�����
当研究により，ＴＶ電話による遠隔対面型教育手法の分析・整理に関しても，ＩＤ視点のレイヤーモデルが応用できることが明らかになった。特に未成人教育の場で利用機会が増えると予想される当該手法は，今後は技術面よりも運用面や人材面において質的向上を図らねばならないが，教師が遠隔地に点在しているのが当該手法の特徴である。従って応用モデルによる遠隔での教師研

参考文献
Michael Simonson, Charles Schlosser, DanHanson(1999) Theory and Distance Education:
A New Discussion, The American Journal ofDistance Education, 13 (1) : 60-75
酒巻哲夫 (2007) ＴＶ電話等の映像によるリアルタイム・コミュニケーション技法『テレメンタリング 双方向ツールによるヘルスケア・コミュニケーシ
ョン』, 日本遠隔医療学会編 : 36-50
石井裕 (2009) なぜテレビ電話は使われないか?--映像
メディアの効果的な利用に向けて (特集 遠隔コラボレーション), ヒューマンインタフェース学
会誌, 11(1) : 5-8
鈴木克明 (2006) ID の視点で大学教育をデザインする鳥瞰図：e ラーニングの質保証レイヤーモデルの提 案 , 日 本 教 育 工 学 会 第 22 回 講 演 論 文 集 :337-338
阿部聡 (2008) ＴＶ電話を使った遠隔個別指導システ
ム－北九州予備校の光アカデミー事業－,教育システム情報学会第 33 回講演論文集 : 210-211

修プログラムの検討が今後の課題である。

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