ア

ン

ケ

ー

ト

結

果

ホッとアートプレゼント実施アンケート結果 「医療関係者」 165 人
医療関係者の回答 165 人の内訳と特徴
医療関係者の回答数は 165 人であった。この数は、この事業に協力していただいた方々の多さと、病院

公演作品ごとの医療関係者回答数 N = 165人を挙げて取り組んでいただいた現場を表す結果と

7%

12%

なっている。プログラム開発から 2 年目のこの事業

11%

16%

にとって非常に貴重なデータと考える。
作品ごとの回収数では、「クラウン B」が 5 ステー
ジで 38％を占める結果となった。

8%（この数字は参加者数ではなく、回答数であることに注意）［図 -15］（黒が医療関係者・ピンク保護者・ブルー子ども）8%「マジック」 4st. … 12％（19 人・40 人・47 人）「アンディ先生のマジックショー」

38%「クラウン A」2st. … 11％（18 人・23 人・30 人）「びりとさくちゃんのクラウニングシアター」「びりとブッチィーのクラウニングシアター」「クラウン B」5st. … 38％（63 人・21 人・39 人）「落語」「子ども寄席」

3st. … 8％（13 人・10 人・40 人）「とってもジョイフル☆クラウン」
人形劇団ののはな「あかずきんちゃん」「クラウン C」1st. … 8％（14 人・15 人・12 人）

肩掛け人形芝居『ねずみのすもう』「人形劇 A」 4st. … 16％（27 人・22 人・14 人）［図 -15］「人形劇 B」 1st. … 7％（11 人 ・ 7 人 ・ 8 人）

病院ごと医療関係者回答数 N = 165人

医療関係回答者 職種内訳 N = 165人
⑬そのほか
⑫ボランティア
⑩学生

S病院
R病院
Q病院
P病院
O病院
N病院
M病院
L病院
K病院
J病院
I病院
H病院
G病院
F病院
E病院
D病院
C病院
B病院
A病院

4
1
8

⑧CLS
⑦事務職
⑥SW
⑤教師

2
18
3
23

④院内保育士
②看護師
①医師

12
61
32

0

20

40

人

60

0

5

10

人
20

15

［図 -16］［図 -17］

回答者のフェィスシートを概観すると、それぞれ病院の状況は異なるが、ホッとアートプレゼントを受け入れる現場がどのようなスタッフ構成で創られているか、概ね見えてくる。［図－ 16］～［図－ 19］［図－ 16］は回答者 165 人の職種を集計したグラフ。病室から子どもたちが現場会場に開演時間に一人でも多く参加できるようにするには、子どもの体調管理・判断、院内各セクションの様々なルーティンを事前に準備することが必要であり、これほど多くのスタッフが現場に参加することは並大抵の事ではないはずである。内訳は「看護師」が最も多く 61 人、続いて「医師」が 32 人の回答数となっていて、私どもの「可能な限りスタッフも一緒に子どもたちと参加してほしい」という希望に応えてくださった結果が表れている。次に多い「教師」23 人は、院内学級や併設の学校との協力体制があることを示し、
「事務職」
12 人、
「SW」3 人、
「ボランティア」1 人は外部からの支援受け入れ窓口として院内の調整にもあたってくださった。「保育士」
12 人、「CLS」2 人は、常に子ども目線で協力してくださった。｢ 学生 ｣8 人は看護学生
15%の参加。［図－ 17］の C 病院は丁寧なヒア

回答者性別 N = 150人

回答者の世代 N = 150人
1% 1%

リングが行われてアンケートは割愛された

5%
22%

34%

が、当日の参加は 30 名を超えている。［図－ 18］は、回答者の世代と性別で、以上のフェイスシートから、以下に示すアンケー
ト結果が、現在の小児医療現場の偏りのない客観データであると推察できると思う。

20代…52人
30代…32人
40代…42人

28%

50代…22人

21%

60代…1人
無記入…1人［図 -18］76

女性…110人73%

男性… 33人
無記入… 7人［図－ 19］

ホッとアートプレゼント推進プロジェクト

医療関係者 165 人のホッとアート全体の評価は、⑦全体の感想 N = 165人

［図－ 19］であった。
「とても満足」67％（110 人）、「満足」27％（44 人）で、9 割を超える医療関係者の満

0% 2%

1%
4%

足が得られる結果となった。先に述べたとおり、限られた体制で重要案件が山積する現場からの評価であることを考えれば、病院にとっても必要なリソー

27%スと考えてよいのではないだろうか。またマイナス
とても満足…110人
満足…44人
まあまあ…6人
少し不満…1人
不満…0
無記入…4人評価としては「少し不満」が 1 人で、自由記述に「子どもが興味を持つキャラクター等を使用する方が喜66%

ぶと思う」との意見を頂いた。
評価の細項目［図－ 21］を見ると、保護者同様、［図－ 20］

評価の第一要因は「公演内容」であった。
「招待状・ポスター」は「とても満足」44％、「会場の雰囲気」は「とても満足」57％で、共に改善の余地がある。「スタッフの対応」については、対病院スタッフ・対患児と両面あるが、コーディネーター
にとって、病院はまだ未知のコミュニティーである
ことから、経験を積むことでよりホスピタリティを医療関係者／公演に関する評価 N = 150人
⑥スタッフの対応

とても満足, 82⑤公演時間

とても満足, 76発揮できると考える。「スタッフ事前打ち合わせ」は④会場の雰囲気「無記入」36％に、打ち合わせに関与してないと判③公演内容

断した方も含む。これを差し引いても「とても満足」②招待状・ポスター

は 18％で、初めての体験となる病院や院内スタッフ①スタッフ事前打合せ

でも、スムースな進行ができるよう、進行スキーム

とても満足, 99

とても満足, 66

とても満足, 27

0%の情報をわかりやすく提供していきたい。

とても満足
満足
まあまあ
少し不満
不満
無記入

とても満足, 86

20%

40%

60%

80%

100%

［図－ 21］「公演時間」はプロジェクトの基本は 45 ～ 60 分
を病院に提案し、病院の希望に沿って決定している。
理想は、「充実した内容～フィニッシュ～心地よい解散」が規定時間内に完了することであることを今年度学んでおり、より精度を高めていきたい。

医療関係者による「子どもの様子」 N = 150人
①公演を待ちわびていた とてもそう思う, 35
とてもそう思う⑥前向きになった

とてもそう思う, 49［図－ 22］は、保護者への質問［図－ 13］と同一④辛い治療を一瞬忘れられた

とてもそう思う, 52の質問を医療関係者にした結果である。保護者の場⑤元気になった

とてもそう思う, 69

まあまあ

合は観察対象が “我が子” であることと、10 歳未満⑧次回の公演を期待した

とてもそう思う, 70

あまり思わない

児に偏ることから、こちらのデータの方がプロジェ③公演に吸い込まれていた

とてもそう思う, 80

クト全体の子どもたちの状況を表す。このグラフか⑦ワクワク感を感じていた

とてもそう思う, 85

らは、「とてもそう思う」と「そう思う」を合わせた②楽しんでいた

とてもそう思う, 91

肯定評価をする医療関係者の人数を確認しておきた

そう思う

思わない
無記入

0%

20%

40%

60%

80%

100%

い。7 割以上の高ポイントは、患児の状態を聞いた「楽［図－ 22］

しんでいた」93％、「プロの生公演に吸い込まれていた」90％、「元気になった」87％、「次回の公演を期待した」87％、「普段みられないワクワク感を感じていた」84％、「辛い治療を一瞬忘れられた」73.9％と回答者自身について N = 150人
⑥子ども・保護者の楽しそうな姿を見てうれしかった⑨患者のQOL向上に役立つと思うなっている。この評価にどれ程の価値があるのかは、それぞれの医療の現場に委ねたいと思う。

そう思う⑤子どもにプロの公演を体感させられてうれしかった④子どもと楽しんだ

最後に［図－ 23］は、回答者自身の心象と意見を⑪みんな一緒に体験できることは子どもに必要たずねたグラフである。上記の価値判断をしていた⑩子どもの生活文化環境の参考になった

まあまああまり思わない①公演を待ちわびていた

だく際に合わせて参考にしていただけたらと思うが、⑦関係者と連携がうまくいった

一点、「患者の QOL 向上に役立つと思う」という項③公演に対する心配があった

思わない
無記入

②負担感が大きかった

目について「とてもそう思う」が 58％、「そう思う」

0%

合わせて 88％であったことを最終評価として受け止めておきたいと思う。

とてもそう思う⑧次回の公演を期待した

20%

40%

60%

80%

100%

［図－ 23］（分析・文責／稲垣秀一）

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