20240125_10411785_ 事故手続の流れ _02_1521◎事故が発生した場合

2 ページ目以降にある、事故の流れを参考に各都道府県の保険金請求先一覧へまずはご報告願います。

保険金請求先（損害サービス担当拠点）一覧表

2023 年 12 月現在

保険会社窓口にご連絡いただく際は、「一般財団法人職業教育・キャリア教育財団の専修学校・各種学校の傷害保険／賠責保険の件」とお伝えいただくと、よりスムーズに対応させていただけます。

1．以下 2 以外
担
当
担当拠点
所
在
地
フリーダイヤル
ウェルネス保険金サポート部 〒105 港区西新橋 3-9-4
東京、埼玉、千葉、
傷害（東京傷害保険第1コーナー） -8551 虎ノ門東京海上日動ビル6F
神奈川、茨城、
栃木、群馬、新潟、本店損害一部・火災新種損 〒102 千代田区三番町6-4
賠責-8014 ラ・メール三番町5F
長野、山梨
害サービス室傷害、 北海道損害部・火新課〒060 札幌市中央区大通西3-7
北海道-8531 北洋大通センター 15F
賠償 （札幌火新コーナー）
青森、岩手、宮城、 傷害、 東北損害部・火新課〒980 仙台市青葉区中央 2丁目8-16-8460 仙台東京海上日動ビルディング 6F
秋田、山形、福島 賠償 （東北火新コーナー）
静岡損害部・火災新種損害
静岡、富山、石川、 傷害、〒420 静岡市葵区紺屋町17-1
サービスチーム-8585 葵タワー 10F
福井
賠償（静岡火新コーナー）
傷害、 名古屋損害第一部・火新二課 〒460 名古屋市中区丸の内2-20-19
愛知、岐阜、三重-8541 名古屋東京海上日動ビル7F
賠責 （名古屋火新コーナー）
関西損害1部・火新2課〒541 大阪市中央区高麗橋 3-5-12
傷害-0043 淀屋橋東京海上日動ビルディング 9F（大阪火新コーナー）
大阪〒541 大阪市中央区高麗橋 3-5-12
賠償 関西損害一部・火新一課-0043 淀屋橋東京海上日動ビルディング 6F 0120
関西損害1部・火新2課〒541 大阪市中央区高麗橋 3-5-12
傷害-0043 淀屋橋東京海上日動ビルディング 9F –7 8 9（大阪火新コーナー）京都、滋賀
京都府京都市下京区四条通麩屋町西〒600
賠償 京滋損害部・火新課
入ル立売東町 22–1 0 1-8570
京都東京海上日動ビル5F
関西損害1部・火新2課〒541 大阪市中央区高麗橋 3-5-12
傷害-0043 淀屋橋東京海上日動ビルディング 9F（大阪火新コーナー）
兵庫〒650 兵庫県神戸市中央区海岸通 7
賠償 神戸損害部・火新課-0024 第二神港ビル4F
関西損害1部・火新2課〒541 大阪市中央区高麗橋 3-5-12
傷害-0043 淀屋橋東京海上日動ビルディング 9F（大阪火新コーナー）
奈良、和歌山〒540 大阪府大阪市中央区城見 2-2-53
賠償 関西損害二部・火新課-8505 大阪東京海上日動ビル22F
広島、鳥取、島根、傷害、 中国損害部・火新室〒730 広島市中区八丁堀3-33
岡山、山口、香川、-8730 広島ビジネスタワー 8F
賠償 （広島火新コーナー）
徳島、愛媛、高知
福岡、佐賀、長崎、 傷害、 九州損害第一部・火新課 〒812 福岡市博多区綱場町3-3-8705 福岡東京海上日動ビル6F
沖縄
賠償 （福岡火新コーナー）
熊本、大分、宮崎、 傷害、 九州損害第二部・火新課 〒860 熊本市中央区水道町5-15-0844 熊本東京海上日動ビル5F
鹿児島
賠償 （熊本火新コーナー）

電話番号

FAX

03-6632-0482 050-3730-6912
03-3515-7503 050-3385-7613
011-271-7346 050-3730-6792
022-225-5012 050-3730-6977
054-254-4370 050-3730-7015
052-201-9651 050-3730-7036
06-6203-0992 050-3385-7590
06-6203-0685 050-3385-7592
06-6203-0992 050-3385-7590
075-241-1169 050-3385-7524
06-6203-0992 050-3385-7590
078-333-7166 050-3385-7547
06-6203-0992 050-3385-7590
06-6910-6120 050-3385-7589
082-511-9392 050-3730-7194
092-281-8270 050-3730-7105
096-300-8628 050-3730-7148

2． Ⅱ 留学生補償保険 拡充タイプ （医療費用特約部分）
担当

病気でのご請求（全国）
東京、埼玉、千葉、
神奈川、茨城、
栃木、群馬、新潟、
長野、山梨

担当拠点
所
在
地
ウェルネス保険金サポート部 〒105 港区西新橋 3-9-4-8551 虎ノ門東京海上日動ビル8F
医療保険サポート第2課

03-6632-0826 050-3730-6910〒460 名古屋市中区丸の内2-20-19-8541 名古屋東京海上日動ビル7F

052-201-9641 050-3730-7174

岐阜、三重〒460 名古屋市中区丸の内2-20-19
名古屋損害第一部・火新三課-8541 名古屋東京海上日動ビル7F

ケガでの 関西損害一部・火新一課
ご請求〒541 大阪市中央区高麗橋 3-5-12-0043 淀屋橋東京海上日動ビルディング 6F

京都府京都市下京区四条通麩屋町西

京都、滋賀

京滋損害部・火新課〒600
入ル立売東町 22
-8570

兵庫

神戸損害部・火新課

〒650
-0024

関西損害二部・火新課

〒540
-8505

上記以外の
都道府県

FAX

03-6632-0826 050-3730-6910

名古屋損害第一部・火新一課

奈良、和歌山

電話番号

ウェルネス保険金サポート部 〒105 港区西新橋 3-9-4-8551 虎ノ門東京海上日動ビル8F
医療保険サポート第2課

愛知

大阪

フリーダイヤル

京都東京海上日動ビル5F
兵庫県神戸市中央区海岸通 7
第二神港ビル4F
大阪府大阪市中央区城見 2-2-53
大阪東京海上日動ビル22F

上記 1 と同じ

0120

052-201-1357 050-3730-7056–7 8 9 06-6203-0685 050-3385-7592–1 0 1075-241-1169 050-3385-7524
078-333-7166 050-3385-7547
06-6910-6120 050-3385-7589
上記 1 と同じ＊期中で変更となる可能性があります。
現在のご契約について保険金請求忘れがないか、今一度確認をお願いします。ご請求忘れや、ご不明点がございましたら、すぐにご連絡ください。
なお、ガイドブックの内容は 2024 年 4 月 1 日以降の補償内容です。それより前の補償内容とは異なりますので、ご注意願います。

20240125_10411785_ 事故手続の流れ _02_1521

Ⅰ学生生徒災害傷害保険（通学中、施設間移動中、感染予防費用を含む）
Ⅲインターンシップ活動賠償責任保険
Ⅳ医療分野学生生徒賠償責任保険取扱代理店への提出は不要です。

事故処理の流れ

①事故の通知学①事故の通知校

 険種目ごとの『事故報告書兼事故
保証明書』を作成の上、東京海上日動の損害サービス担当拠点へ FAX にて報告願います。

②保険金請求書類発送

学 付先が学校の場合は届いた書類を送
お渡しください。

②保険金請求書類発送

生

送付先が学生（負傷者）の場合は直接該当者宛に書類を発送いたします。

③保険請求※1

東 京 海 上 日 動②保険金請求書類発送④保険金支払※2⑤保険金支払通知発送※1 被保険者が未成年の場合は、保険金のご請求は親権者が行うものです。
※2 死亡保険金受け取りにかかる各種税金に関しましては、税務署や税理士等の専門家にご確認ください。

Ⅱ留学生補償保険取扱代理店への提出は不要です。

事故処理の流れ
①事故の通知①事故の通知『事故報告書兼事故証明書』
を作成の上、東京海上日動の損害サービス担
当拠点へ FAX にて報告願います。

②保険金請求書類発送③保険請求※1④保険金支払※2※3④保険金支払※2※3⑤保険金支払通知発送⑤保険金支払通知発送

東 京 海 上 日 動

校生③保険請求※1

学学②保険金請求書類発送※1 学
 生が未成年の場合、親権者が保険金請求者となります。
学生自身が親権者から保険金請求書をお取付くださいますようお願いいたします。
※2 賠償事案を除き、東京海上日動社から学校に保険金をお支払いします。学校から留学生に保険金をお支払いいただきますようお願いいたします。
※3 死亡保険金受け取りにかかる各種税金に関しましては、税務署や税理士等の専門家にご確認ください。

20240125_10411785_ 事故手続の流れ _02_1521

Ⅴ学校賠償責任保険
Ⅵ学校賠償責任保険フルカバー
Ⅶ情報漏えい保険／サイバーリスク保険
事故処理の流れ取扱代理店への提出は不要です。

①事故の通知『事故報告書兼事故証明書』
を作成の上、東京海上日動の損害サービス担当拠点へ FAXにて報告願います。

校

③保険請求
④保険金支払東 京 海 上 日 動

学②保険金請求書類発送⑤保険金支払通知発送・賠償責任部分
第三者より情報の漏えいによる損害賠償請求を受けた場合①事故発生の日時・場所③事故を起こした方の氏名・年齢⑤被害の内容・程度②事故の原因・状況④相手方（被害者）の住所・氏名・連絡先・費用特約部分
情報の漏えいが発生し、被害者への謝罪を行う場合①漏えいした情報の内容②漏えいしたと考えられる根拠（盗難の場合は警察への届出など事実を確認できる資料など）③被害者への謝罪方法と対策費用の概算※サイバーリスク保険につきましては、上記情報漏えい保険の項目を参考にしながら、事故の経緯についてわかる範囲でご記載ください。

◎注意事項
・事故の日より 30 日以内に通知がない場合は、保険金を減額してお支払いすることがありますのでご注意ください。
なお、賠償責任の承認または賠償金額の決定に際しましては、あらかじめ保険会社の承認が必要となります。
※この保険には保険会社が被害者の方と示談代行を行う「示談交渉サービス」はありません。したがって、この保険が適用されると考えられる事故が発生した場合には、引受保険会社の担当部署からの助言に基づき、被保険者（保険の補償を受けることができる方）ご自身に被害者の方との示談交渉を進めていただくことになりますので、あらかじめご了承ください。また、引受保険会社の承認を得ないで被保険者側で示談をされた場合には、示談金額の全部または一部を保険金としてお支払いできない場合がありますので、ご注意ください。
※保険金請求権には、時効（3 年）がありますのでご注意ください。

・保険金請求の際のご注意
責任保険において、被保険者に対して損害賠償請求権を有する保険事故の被害者は、被保険者が引受保険会社に対して有する保険金請求権（費用保険金に関するものを除きます。
）について、先取特権を有します（保険法第 22 条第 1 項）。
「先取特権」とは、被害者が保険金給付から他の債権者に先立って自己の債権の弁済を受ける権利をいいます。
被保険者は、被害者に弁済をした金額または被害者の承諾を得た金額の限度においてのみ、引受保険会社に対して保険金を請求することができます（保険法第 22 条第 2 項）。
このため、引受保険会社が保険金をお支払いできるのは、費用保険金を除き、次の①から③までの場合に限られますので、ご了解ください。
①被保険者が被害者に対して既に損害賠償としての弁済を行っている場合②被害者が被保険者への保険金支払を承諾していることを確認できる場合③被保険者の指図に基づき、引受保険会社から被害者に対して直接、保険金を支払う場合
・死亡保険金受け取りにかかる各種税金に関しましては、税務署や税理士等の専門家にご確認ください。