群 馬 ス ノ ー ア ラ イ ア ン ス 株 式 会 社

安全報告書（２０１２年）

吾妻耶山第 1 クワッドリフト
吾妻耶山第 2 ペアリフト （冬・春）
吾妻耶山第３クワッドリフト
吾妻耶山第４ペアリフト
ノルン水上スキー場
ノルンみなかみフラワーガーデン
利用者の皆様へ日頃より、弊社の索道事業に対して、ご利用およびご理解頂きまして、誠にありがとうございます。
弊社は、【お客様の安全確保】を第一に、各索道設備における点検整備の実施・強化、法令遵守の徹底、人材の訓練など、安全輸送に最大限努めさせていただいております。その結果、昨年度も多くのお客様のご来場を頂きましたとともに、重大な人身事故・運転事故もなく、営業を終了しましたことをご報告致します。今年度につきましても、ご来場していただきましたお客様に、安心して弊社施設をご利用いただけるよう、安全基本方針に従い、全社一丸となって輸送の安全確保に努める所存でございます。
本報告書は鉄道事業法に基づき、輸送の安全確保の取り組みや安全の実態について自ら振り返るとともに、お客様に広くご理解を頂くために公表するものです。皆さまからの声を更なる輸送の安全に役立てたく、積極的なご意見を頂戴できれば幸いです。
群馬スノーアライアンス株式会社
代表取締役 辻 隆

1. 基本方針（１）基本方針
当社の起業行動指針の第一は、安全の確保です。「安全基本方針」を次のように揚げ、社長以下従業員に周知・徹底してまいります。
①

一致協力して輸送の安全の確保に努めること。
ノルン全社員で安全を守ります。

②

輸送の安全に関する法令及び関連する規定をよく理解するとともにこれを遵守し、厳正、忠実に職務を遂行すること。
法律や約束（鉄道の関係法令など）を守って仕事をします。

③

常に輸送の安全に関する状況を理解するよう努めること。

④

職務の実施に当たり、推測に頼らず確認の励行に努め、疑義のある時は最も安全と思われる取り扱いをすること。

⑤

事故・災害等が発生したときは、人命救助を最優先に行動し、すみやかに安全適切な処置をとること。

⑥

情報はもれなく迅速、正確に伝え、透明性を確保すること。

⑦

常に問題意識を持ち、必要な変革に取り組むよう努めること。

（２）安全目標
索道運転事故件数ゼロを目標とします。
２０１１年・２０１２年（以下、平成２３年度）の目標を達成しました。
引き続き一致団結して、設備不具合事故、人身傷害事故数ゼロに向けて安全輸送に取り組む所存です。

2. 事故等の発生状況とその再発防止措置(1)

索道運転事故平成２３年度の当社索道運転事故の発生はありませんでした。

（２） 災害 (地震及び暴風雨、豪雨など)ありません。
（３） イシデント（事故の兆候）
平成２３年度の当社索道運転でのインシデント発生はありませんでした。
（４） 行政指導等ありません。
（５） その他の状況 （以下の通り点検・整備を行いご迷惑をお掛け致しました。）
点検及び強風による運休等（風速２５ｍ/ｓ）
吾妻耶山第 4 ペアリフトにて、電気部品不良により、一時停止致しました。
※後日部品交換および試運転を行い正常運行が可能な事を確認致しました。

3． 安全輸送のための取り組み(ア) 人材教育（各種索道研修会の参加）
１．関東鋼索交通協会主催

平成２３年度索道技術管理員等講習会 (２日間)２名

日本ケーブルテクニカルセミナー
電気初級

１名

油圧装置の取扱い

２名

２． 国土交通省 関東運輸局主催
平成２３年度索道技術管理者研修会 (２日間)

１名

３． 社内研修会の実施
旧株主による研修（ｼﾞｪｲ・ﾏｳﾝﾃﾝｽﾞｸﾞﾙｰﾌﾟ株式会社）・・・23 年 8 月 1 日株主変更
平成 23 年 6 月 27 日（月）～6 月 28 日（火）6 月 27 日(月) 索道・施設管理グループ会議
6 月 28 日(火) 索道安全・技術委員会/索道技術管理者会議
12 月 1３日、1４日

冬期索道スタッフ全体研修会を実施しました。

日本ケーブル株式会社新潟サービスセンター 所長を迎え索道技術管理者、索道技術管理員、冬期索道スタッフ研修会を実施しました。
※その他救助訓練およびミーティング資料・保安情報にて安全に関する教育を逐次実施しました。

(イ) 緊急時対応訓練
当社は、冬期シーズンの営業前冬期索道全、パトロール、スクールスタッフが参加し、緊急時を想定した、索道の救助訓練を実施しております。
①平成２３年１２月１３日(火) １４:００～１５:３０ クワッドリフト救助訓練②平成２３年１２月１４日(水) １４:００～１５:３０ クワッド・ペアリフト救助訓練③平成 2３年 12 月 2３日（土） 17:00～18:30 クワッドリフト救助訓練（スクールイントラ）※その他、救助訓練をシーズン中に実施致しました。

(ウ)

安全のための投資と支出

平成２３年度は安全の維持、向上のため、下記の表のとおり費用を投じ修繕・維持を実施いたしました。

吾妻耶山第１クワッドリフト

索受装置分解整備整
第 2 号、3 号、5 号、6 号、7 号支柱 整備実施
原動滑車及び折返滑車ゴムライナー交換
山麓押送装置（クラッチ・ブレーキ）整備
常用制動機分解整備
山頂折返機械室塗装シーズン中、2 回の索道メーカー点検を実施

吾妻耶山第２ペアリフト

ロープ切りつめ工事実施
常用及び非常制動機分解整備
減速機・油圧関係オイル交換

吾妻耶山第３クワッドリフト

押送軸整備（山麓）
油圧緊張ユニット更新
運転制御盤内シーケンサー更新
シーズン中、2 回の索道メーカー点検を実施

吾妻耶山第 4 ペアリフト

ロープ切りつめ工事実施
減速機・油圧関係オイル交換
全支柱グリスアップ

4． 当社の安全管理体制
代表取締役をトップとする安全管理組織を構築し、各責任者の責務を明確にしております。
また、各現場にて業務報告書を通じ、ヒヤリ・ハットや反省、気付き、改善提案等を索道技術管理員へ報告し、日々の業務に反映させております。

代

表支
副

取

締

配支役
人

配人

(安全統括管理者)

索 道 技 術 管 理 者
索 道 技 術 管 理 員
乗改

客

札係係係係

視

転監

運
代 表 取 締 役

輸送の安全確保に関する最終的な責任を負う。

支事業全体の業務を統括する。

配人

安全統括管理者

索道事業の輸送の安全確保に関する業務を統括する。

索道技術管理者

安全統括管理者の指揮の下、索道の運行の管理、索道施設の保守管理、その他技術上の事項に関する業務を統括管理する。

索道技術管理員

索道技術管理者の業務を補助する。

5． 利用者の皆様の連携とお願い（ア）お客様の声をかたちにし、お客様の期待に応えられるよう努めてまいります。
お客様からお寄せいただいた声を真摯に受け止め、より信頼され安全なサービスが提供できるように役立てます。

（イ）リフト乗車時の注意事項

・お客様の行動は、リフトご利用のお客様全員の安全に関わっています。
・リフトのご利用には、責任と義務が伴います。
・次のことを守ってください。
<乗車時>①

リフトの乗り降りに不安のあるお客様は、係員まで申し出てください。

②

スノーボードご利用の場合リーシュコード（流れ止め）を必ず着用して下さい。

③「のりば」でスキー・スノーボードを正しく前に向けてお待ちください。

④

第２ペアリフトでは、乗車後すぐに足を上げてください。（すいせん園の乗車時）⑤乗れなかったら、すぐにリフトから離れてください。

⑥

ストック等が隣のお客様に迷惑にならないようにご注意ください。

⑦

リュックサック等荷物、衣類等の紐にご注意ください。

<乗車中>① セーフティーバーを下ろし、深く腰をかけてください。（第１・第２・第 3 リフト）
② 乗っている時は、次のことを行わないでください。
ア、 イスを揺らすこと。
イ、 イスから飛び降りること。
ウ、 イスの上でふざけたり、後ろを向いたりすること。
エ、 ストック等で柱や雪面などにさわること。
③ リフトが止まっても飛び降りないでください。
④ リフト乗車中は禁煙となります。
⑤ リフト乗車中は、身の廻り品や物品の落下にご注意ください。
<降車時>①「おりば」が近づいたら降りる準備をし、降りた後はまっすぐ進み、次のお客様の迷惑にならないよう注意ください。

②

降りられなかったら、そのままイスに座っていてください。

<その他>
ソリ等固定具の付いていない用具でのご乗車はご遠慮下さい。
係員の指示に従ってください。
今年度以前の安全報告書を希望の場合は、お問合せ下さい。

ご連絡先
安全報告書へのご感想、当社の安全への取組みに対するご意見をお寄せ下さい。
〒３７９－１６１４ 群馬県利根郡みなかみ町寺間４７９－１３９群馬スノーアライアンス株式会社
ＴＥＬ0278-72-6688 ＦＡＸ0278-72-6660 Ｅ-mailinfo@norn.co.jp