中期経営計画
2021 年度より、4ヵ年の中期経営計画【Ｐｌａｎ ２０２4 】に取り組んでいます。
基本方針

中期経営計画【Ｐｌａｎ ２０２4 】の位置づけ
グループ総合力・デジタルソリューションで、・お客様の多様化・高度化する 顕 在・潜 在ニーズに 応える「選ばれる JCB 」への進化を目指す

・事業価値向上を各組織が連鎖 一 体となり推 進する・国内外で新収益源・新事業を 創 出する・BPR とデジタル化により、効 率 性 を 追 求する

ご挨拶
当社は、1961年の創立以来、日本にクレジットカードという新しい決済方法を導入したパイオニアとして、お客様の利便性向上と魅力ある商品・サービスの提供に努めてまいりました。1981年には独自の国際展開を決断し、国際カードブランドを運営するわが国で唯一の企業として、世界を舞台にさまざまな事業を展開して
おります。
現在では、
クレジットカードに加えデビットカード、プリペイドカード、NFC、
コード

左から

代表取締役兼執行役員社長

二重 孝好

代表取締役会長

浜川 一郎

決済といったさまざまな決済商品の普及が進むとともに、キャッシュレス化がます
ます進展しております。世界的にも、モバイルを中心とした金融の発達や各種技術（情報通信、AI、
ブロックチェーン等）の進歩により、決済市場は大きな変革期を迎えております。
こうした環境のなか、国内外のお客様との対話を通じて、ニーズに応える商品・サービスと、
より安全・安心な決済環境の開発・提供に向けて、全社が一体となっ

CONTENTSて取り組んでおります。そして、日本にクレジットカードのある生活を創造し、国際展開にチャレンジした会社として、更なる飛躍に向け変革を進めてまいります。
アジアを代表する総合決済サービス企業としてお客様に選んでいただけるJCB

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ご挨拶

ブランド事業

加盟店事業

カード事業

を目指し、
さらに努力を重ねてまいります。
今後ともより一層のご支援をたまわりますようお願い申し上げます。
2023年6月28日
代表取締役兼執行役員社長

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プロセシング事業

システム・業務基盤

イノベーションへの取り組み

多彩なカードラインアップ

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協賛活動

お客様とともにCSR活動

会社概要・沿革※各ページの画像はすべてイメージです。

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ブランド事業

旅行関連を中心とした幅広いブランドサービスを提供

JCB は、日本発唯一の国際カードブランドです。世界中で JCB

高品質できめ細やかな、JCB ならではのブランドサービスを提供しています。また、充実した海外ネットワークを活かし、旅行やビジネスで海外に渡航されるお客様をサポートします。

カードを利用できる加盟店ネットワークを展開するとともに、国内外のパートナーとJCBカードの発行を拡大しています。

世界に広がる JCB PLAZA

また、充実したネットワークを活かした JCB ならではのブランド
サービスの提供や、非接触決済プロダクトなど先進技術の開発・

海 外に 設 置 された J C B 会 員 様 用サービス窓 口「 J C B P L A Z A 」。お 客推進に取り組んでいます。

様 の 満 足 度 向 上 を 目指し、現地の観光情報の案内および JCB 加盟店の予約など、さまざまなサービスを日本語で提供しています。
そのうち、ホノルル、グアムなど一部主要都市には「 JCBプラザ ラウンジ」

JCBプラザ ラウンジ・ホノルルを設置しており、「 JCB PLAZA 」のベーシックサービスに加え、ラウン
ジ独自のサービスとして、お荷物の当日中一時預かりサービス等を無料

日本発唯一の国際カードブランドJCBで提供しています。

JCBプラザ ラウンジ・グアム

JCBは、1981年に日本発唯一の国際カードブランドとして海外展開を開始しました。以来、世界中の大手金融機関様だけ
でなく、ローカル決済ネットワークや他の国際決済ブランドとの提携により、
さまざまな分野で安心して利用できる加盟店網の構築に注力しています。
また、JCB は海外の金融機関様や決済ネットワーク運営会社様と提携し、現地在住のお客様へのカード発行を推進していま
1

JCBプラザコールセンター
海外渡航前に、航空券や、ホテル・レストラン・エステ・オプショナルツアーなどの海外 JCB 加盟店を電話で予約手配できる「 JCB プラザコールセンター（日本）」と、海外旅行時の万が一の事故や緊急トラブル時の電話相談窓口「 JCB プラザコールセンター（海外）」を設置しています。
利用手数料・通話料は無料です。

す。現在、JCBカードはアジア地域を中心に、1 億 5,400 万会

2

員以上に利用いただいています。
海外へ渡航される国内の JCB カード会員様の方はもちろん、現地の JCBカード会員様の方が日常生活で利用可能な環
境をより一層整備していくとともに 、地 域 の 特 性 やパート
ナーのニーズに柔軟に対応した高品質なサービスを提供する
ことで、今後も世界でJCBカードの発行を拡大していきます。

海外旅行をさまざまなツールでサポート
現 地情 報やJCBカードの利用で 優 待が受けられる店舗情 報など、

JCBカード会員の方は、ホノルル（ハワイ）の主要交通機関「ワイキキ

お客様の快 適な海 外旅行をサポートする情 報をさまざまなツール

トロリー」（ピンクライン）の乗車賃が無料になります。

で発信しています。

3

ウェブサイト「たびらば（旅 LOVER ）」では、おトクな 優 待 情 報 の1 ）フィリピンで 25 年ぶり3 行目の立ち上げとなる大手商業銀行 East West Banking Corporation

検 索ができるほか、現 地スタッフが発信している最 新 情 報やお役との新規発行セレモニー

2 ）JCBプラザ ラウンジ・グアムをリニューアルオープン
3 ）インドの RuPayネットワーク運営会社 National Payments Corporation of Indiaとのインド発行
JCBカード100 万枚到達セレモニー

ハワイ／ワイキキトロリー

立ち情報も見られます。
また、スマートフォンアプリ「 JCB 海 外優 待 たびらば」「 JCBハワイ
ガイド」には、チップ計算機能や簡単な会話集など、現地で使える便
利な機能も搭載されています。

日本国内でのブランドライセンス事業

ハワイ「ワイキキトロリー」（ピンクライン）日本国内のカード会社様や金融機関様などへ JCB カード発行に関するブランドライセンス事業を展開しています。流通系や交通系、信販系などの特徴の異なる幅広いカード発行会社様のニーズにあわせたプロダクト開発を行い、柔軟なソリューションの提供に取り組んでいます。

【ウェブサイト】
たびらば（旅 LOVER ）【アプリ】

JCB海外優待 たびらば【アプリ】

JCBハワイガイド

LINEを活用した新たなコミュニケーション
いつでも・どこでも、JCB が提供する価値ある情報をお届けします。

JCB LINE 公式アカウント
JCB LINE 公式アカウントを通じて、最新のキャンペーン情報など、おトクで便利な情報を発信します。
また、
メニューボタンから、いつでも気軽にキャンペーン情報やサービス情報を検索できます。
さらに、海外の現地スタッフへの「オンライン相談サービス」
や「AIグルメ予約」など、便利なサービスが満載です。
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JCB海外会員様向けのさまざまなサービス
JCB カードはアジアを中心に 3,500 万以上の海外会員様にご利用いただいています。JCB 海外会員様に日本でのショッピング・観光をより快適に楽しんでいただくため、さまざまなサービスを提供しています。

非接触決済で生活をより便利に
JCBは決済インフラの充実・拡大に積極的に取り組んでいます。また、非接触決済など先端技術の開発・推進にも取り組んでいます。

JCBのタッチ決済（JCBコンタクトレス）

JCB Japan Guide
JCB 海外会員様向けの無料スマートフォンアプリです。優待情報をはじめ、旅行に関連したさまざまなお役立ち情報を英語・中国語（簡体字・繁体字）
・韓国語・タイ語で配信しています。

ICカードの世界標準「EMV®」および近距離通信の国際標準規格に準拠したJCBブランドの非接触決済です。カード・モバイルどちらの発行形態にも対応しています。2007 年の台湾での導入を皮切りに、日本を含め、世界各国で導入中です。一定金額までは本人確認なしでスピーディーに決済が可能です。

JCB カードや JCB カードが登録されたスマートフォンなどをお店の端末にかざすだけで支払いが可能であり、より簡単で便利な決済手法を提供しています。
ク イ ッ ク ペ イ

国内決済市場で展開する非接触決済プロダクト「QUICPayTM」
クイックペイは、かざして、簡単、便利でスピーディーな非接触決済プロダクトとして展開

その他優待サービス

JCB GLOBAL WiFi
日本に渡航する JCB 海外会員様向けに、ポケットW i-Fiレンタル

観光名所の入場料割引や、観光ツアー等の優待、各種ショッピングのサービスを優待価格で提供しています。

割引など、全国各地でさまざまな優待を提供しています。

しています。

2016 年には「 QUICPay＋™（クイックペイプラス）」をリリースし、高額なお買い物や、プリペイドカード・デビットカードにも対応できるようになりました。QUICPayに対応している
カード発行会社は 184 社以上（ 2023 年 3 月末時点）となり、使えるお店も大手コンビニ
エンスストア、スーパーマーケット、
ドラッグストア等の日常使いから、飲食、商業施設、タク
シー等さまざまな業種に拡大しています。スマートフォンやキーホルダー型等、形状にとらわれない展開を通じて、お財布を出さずにお買い物ができる便利な決済環境の拡大に取り組んでいます。

「安全」「安心」な決済環境を提供「 安心」に利用できる環境を整備しています。
JCB は利便性の追求や決済市場の拡大に伴い、お客様が JCBカードをより「安全」
ジェイセキュア

時代に適した JCB のモバイル決済サービスを支える、安全安心のプロダクトの開発を継続していきます。

Apple Pay、Google PayTM への対応

「 J/Secure™ 」とは、さまざまな場面において利用される本人認証サービスです。オンラインショッピングQUICPayはApple Pay、Google Pay に対応しています。
iPhone＊1 および Android™ スマートフォン＊2 にお持ちのカードを設定することで、Apple PayではQUICPayとJCBのタッチ決済（JCBコンタク
トレス）、Google Pay ではQUICPayが即時に利用できます。

認証の過程で会員様のデバイス情報などの追加情報を利用して本人認証を行い、安全な取引を実現します。
オンラインショッピング市場のセキュリティ向上のため、安心してJCBカードを利用できる環境づくりに取り組んでいます。

IC決済・認証のグローバル仕様「EMV®」
安全で安心できる高度なセキュリティの決済環境を保持するため、JCB は 2004 年より「 EMVCo 」へ出資・参画し、他の国際ペイメント
ブランドと共にグローバルな ICインフラや認証方式の拡大に取り組んでいます。

JCB は EMV 仕様に準拠した、接触及び非接触取引カードのアプリ
ケーション「 J/Smart TM」や本人認証サービス「 J/Secure TM」など
数々の決済技術を展開しています。

EMV は米国およびその他の国・地域における登録商標です。
EMV の商標は、EMVCo が所有しています。

グローバルセキュリティ基準「PCI DSS」
「 P C I D S S（ P a y m e n t C a r d I n d u s t r y D a t a S e c u r i t y

St andard ）」は、決済カードを安全に取り扱うことを目的として
PCISSC が策定した決済業界のグローバルなセキュリティ基準です。JCB は安全で安心なカードサービスをお客様に提供するために、PCISSCに出資・参画し、セキュリティ基準の向上・普及に積極的

スマートフォン

モバイル時代に対応した各種決済プロダクトの開発

本人認証サービス「J/SecureTM」などでの不正利用を防ぐため、JCBカードを利用する際、必要に応じてパスワードの入力を要求したり、

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QUICPayカード

QR／バーコード対応スキーム
近年、世界的に活用シーンが拡大している QR ／バーコード決済（以下、
コード決済とする）へJCBも対応しています。
東南アジア諸国等ではコード決済のニーズが高く、JCB ブランドとしてベトナム・台湾で QRコード＊3 を読み取る方式の決済スキー

幅広いお客様に安心して利用いただける便利で安全な決済サービスを提ムを提供開始しました。

供しています。

また日本においては、2019年度から「Smart Code™」の提供を開＊1 iPhone 7以降のiPhoneかApple Watch Series 2以降＊2 おサイフケータイ（R）アプリ（6.1.5以上）対応かつ Android 7.0以降のデバイス「おサイフケータイ」
は、株式会社NTTドコモの登録商標です。
Android、Google Pay は、Google LLC の商標です。
Apple Payを利用するにはiOS 12.5.2以降が必要です。
Apple Payに対応しているデバイスについては
https://support.apple.com/ja-jp/HT208531をご覧ください。
Apple Pay、Apple Watch、iPhoneは、米国および他の国々で登録されたApple Inc.の商標です。
アイホン株式会社のライセンスにもとづき使用されています。
iPhoneの商標は、始。決済情報処理センターの提供や加盟店契約の一本化を行い、事業者様や店舗様の負荷軽減、
また消費者様にとって安心な決済を実現する決済スキームです。
現在24社のイシュアが参加しています（2023年4月末時点）。
今後、さまざまな企業様と提携し、日本国内でのキャッシュレス決済の拡大に貢献する取り組みを行っていきます。
＊3「QRコード」は、株式会社デンソーウェーブの登録商標です。

に取り組んでいます。

PCISSCとはPayment Card Industry Security Standards Council の略。
JCBを含む国際ペイメントブランド5社で設立したペイメントセキュリティ向上を目的としたグローバルな協議会。

JCBブランドとしての QR ／バーコード対応

コード決済事業者様と店舗様をつなぐ
日本国内での決済スキーム

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加盟店事業

多様な視点で加盟店様をサポート
加盟店様のビジネスを応援

JCBは、国内最大級の加盟店ネットワークを構築・維持しています。
（JCBコンタクトレス）、他の国際
また、非接触IC決済である「JCBのタッチ決済」

JCB 加盟店 Oh!EN サイト

ブランドやプリペイドカード・電子マネーなど、さまざまなブランド・スキームを取り扱っています。
これからも販売促進や送客支援につながるサービス、安全・安心
な決済ネットワークの充実に加え、加盟店様のさまざまなニーズへの対応や決済

共通ポイント・マイル導入サービス「 POICHI 」

JCBカード加盟店のみなさまのお役に立てる情報の発信やサービス紹介を行JCB と契約するだけで最大 7 種類の共通ポイント・マイルを導入できる集客い、加盟店様のビジネスを応援するサイトです。

サービスを提供しています。

本サイトを通じて各サービスにお申込みすると、優待特典を受けられます。

シーンにおけるさらなる利便性向上など、お客様の期待にお応えする取り組みを

共通ポイントやマイルをためるお客様は購買意欲が高く、「ポイント・マイルがた
まる」ことがお店選びの大きな理由となることが多いため、新規顧客開拓・リピート率向上が見込めます。
また共通ポイントでは、たまったポイントの利用を続けていきます。

促進することで、売上単価の向上も期待できます。

さまざまな分野に広がる加盟店網※サイトイメ―ジ

JCBの加盟店ネットワークは世界中に広がっています。

（ 2023 年 6 月末日現在）

また、店頭での決済だけではなくオンラインショッピング、デリバリー、
サブスクリプションサービスといった 非 対 面 決 済 や 教 育 市 場 な ど
さまざまな分野においてもカード決済の裾野を広げています。

オンラインショッピング

大学・教育

公共料金・税金

病院

幅の広い、充実の取り扱いラインアップ

ダイレクトメール受託サービス「 J-COMPASS 」

JCB 飲食店集客応援パッケージ

郵便や電子メールなどを使ったダイレクトメール受託サービスです。

飲食加盟店様が抱える集客課題の解決を応援するサービスです。
コストを抑え年齢・性別・地域や最新の JCBカードご利用実績などからお客様を絞りこみ、
ア

た予約管理機能や SNS 強化ツールなど飲食店様の集客に必要なサービスをプローチすることが可能です。新店オープン時や催事のご案内、商品パンフレッ

パッケージにして提供しています。

ト、通信販売カタログなどの発送に活用されています。

多様な決済ニーズに応え各種決済ブランド・スキームを揃えています。
これにより加盟店様が取り扱う決済ブランド・スキームの多様化や精算

加盟店様を支えるさまざまなサービスと体制

国際ブランド「お振り込みのご案内
WEB 照会サービス」

キャッシュレス決済代行サービス「お振り込みのご案内」および売上明細

レス決済を利用できるサービス（ JMS おまかせサービス）を展開しています。お振り込みやお問い合わせを一元化する

業務効率化などを実現します。

情報をインターネットで照会できます。

JCB の関連企業である株式会社ジェイエムエスでは、クレジットカードや電子マネー、コード決済など、主要なキャッシュなど、加盟店様の事務負荷軽減を実現しています。

プロダクト
クレジット

デビット

プリペイド

非接触決済
QUICPay TM（クイックペイ）

QUICPay＋TM（クイックペイプラス）JCB のタッチ決済（ JCBコンタクトレス）

交通系
電子マネー
※ PiTaPa は除く

コード決済サービス
Smart Code TM（スマートコード）＜利用できるキャッシュレス決済の例＞

決済インフラの充実・拡大につながるネットワークサービス

電子マネーブランド

Alipay（アリペイ）

WeChat Pay（ウィーチャットペイ）※ PiTaPa は除く

交通系電子マネー

店舗のお困りごとを解決するサービスプラットフォーム「 tance mall 」

JCB の関連企業である株式会社日本

JCB の関連企業である tance 株式会社

カードネットワークでは、カード会社様・は、店舗運営に役立つサービスが見つかる

加盟店様間のカード売上データ中継な

プラットフォーム
「tance mall」
を提供してどを担う情報処理センターを運営しています。店舗様は集客強化やDX推進などいます。市場ニーズに対応した端末の普の課題解決につながるさまざまなサービ

及をはじめ、決済インフラの充実・拡大

スを見つけることができます。サービス事に積極的に取り組んでいます。

免税手続き電子化に対応した
ソリューション
「J-TaxFreeシステム」
株式会社Ｊ＆ＪＴａｘＦｒｅｅ＊は、訪日観光客のパスポートを読み取り、商品情報を入力、免税取引データを国税庁へデータ伝送することができる「Ｊ-ＴａｘＦｒｅｅ
システム」
を提供しています。
大手百貨店のほか、
ドラッグストア、
スーパーマーケット、
コンビニエンスストアなどのさまざまな小売業の加盟店様に採用されています。
＊ 株式会社JTBとの共同出資により設立された株式会社J&J事業創造のグループ会社

業者様は「tance mall」にサービスを登録することで、新たな顧客接点を生み出し、
営業チャネルの拡大が可能です。

その他プロダクト

SAMPLE

ジェーシービープレモ

JCB ギフトカード

JCBタクシーチケット

ジェイデビット（ 2023 年 6 月末日現在）

07

免税手続きは 3ステップ。小売業の加盟店様の負荷軽減を実現。

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カード事業

個人事業主様から大規模企業様まで、経費精算をスムーズにする「法人カード」

JCBは国際カードブランドとして、自社での個人・法人カード発行

JCB が業界に先駆けてサービス展開に取り組んできた法人向けカードです。中小企業・個人事業主の方、大規模企業の方からの各種ニーズのほか、金融機関様およびその関連会社とフランチャイズ契約やご要望にお応えし、充実のサービスを付帯したさまざまな法人カードをご用意しています。

を締結し、JCB カードの発行を拡大しています。

中小企業様・個人事業主様向け

また 、クレジットカード以 外 にもデビットカードやプリペイド

大規模企業様向け

カードといったさまざまな決済手段を展開し、お客様のニーズにお応えする便利なサービスの提供に努めています。

JCBプラチナ法人カード

多彩なカードラインアップから、最適な1枚をJCBゴールド法人カード

JCB一般法人カード
JCB

コーポレートカード

JCB

エクスプレスビジネスカード

JCB は、地域の特性やパートナーのニーズに柔軟に対応し、お客様に高品質なサービスを提供することで、今後も JCB カードの発行を拡大

していきます。

JCB CARD Biz プラチナ

クレジットカード

デビットカードJCB CARD Biz ゴールド

©Disney
JCBビジネスカード（ディズニー・デザイン）

JCB CARD Biz 一般

プリペイドカード

企業様向け決済ソリューションを提供
カードの「与信」「 決済」「 認証」の機能を活用し、企業様の経費精算や購買など、経理処理の効率化をサポートします。キャッシュフローの改善
クレジットカードは、お支払い方法を選べる後デビットカードは、お支払い金額がその場で預プリペイドカードは、事前にチャージした金額の払 い 方 式 のカードで す。カードで 支 払うこと金口座から引き落とされる即時払い方式のカー

範囲内で利用できる前払い方式のカードです。

で 、ポイントがたまるなどおトクなサービスをドです。国内外の JCB 加盟店で利用できます。

国内外のJCB加盟店で利用できます。

用意しています。

※カードによっては、海外で利用できない場合があります。

ノウハウを結集した「 JCB ORIGINAL シリーズ」

や請求書精算・振込業務の一本化など、多様なソリューションを提供しています。

カード利用明細データ連携サービス
法人カードの機能・サービスにプラスし、カードの利用明細

パーチェシングサービスの導入によ

データを経費精算システムへ自動連携することで、「経費精り、取引先との請求書・振込業務

算処理業務の効率化」「 経費処理のガバナンス強化」「 経費を集約することで大幅な業務効率

申請書類のペーパーレス化」を実現します。
（右は一例）

化・コスト削減が実現できます。

JCBが長年にわたり培ったノウハウを結集し、メインカードとしてふさわしいサービスを付帯した「JCB ORIGINALシリーズ」。

導入企業様

JCB

サプライヤー

全国に展開する、地域密着のフランチャイジー「 JCB 一般カード」、「 JCBゴールド」のほか、「 JCBゴールド」のワンランク上のサービスを提供する「 JCBプラチナ」、「 JCBゴールド ザ・プレミア」、若年層向けの「 JCB GOLD EXTAGE 」、年会費無料でポイント還元率の高い「JCB カード W」、「JCB カード W plus L 」、
年会費無料でポイント還元率の高いリボ払い専用カード「 JCB カード R 」と充実のラインアップです。

パーチェシングサービス

金融機関様およびその関連会社とフランチャイズ契約を締結し、全国でフランチャイジー（ FC ）による JCBカードの発行、加盟店事業を展開しています。
「キャッシュカード一体型」や「デビットカード」の推進など、利便性の高い商品・サービスを提供するほか、ポイントプログラムの活用に

より地域活性化に寄与する「エリアカード」の推進など、FC および各地のJCBカード会員様のニーズに応えるサービスの提供に努めています。
JCBプラチナ

JCBゴールド ザ・プレミア

JCB カード W

JCBゴールドJCB GOLD EXTAGEJCB 一般カード

JCBゴールド（ディズニー・デザイン）

JCB カード W plus L JCB カード W plus L JCB カード W plus L（ピンク）（ホワイト）（ M / mika ninagawa ）安全安心な「ナンバーレスカード」
カード券面からカード番号をなくしたほか、

MyJCBにログインするための特別な2次元コードを掲載。

©Disney
JCB 一般カード（ディズニー・デザイン）

JCB カード R

上質なプレミアムカード「 JCB ザ・クラス」
JCB最上位のステータスと価値を持つクレジットカードです。
選ばれた方にふさわしい上質なサービスとサポートを提供しています。

JCB ザ・クラス

09

フランチャイジー 一覧❶㈱名古屋カード㈱近畿しんきんカード

もみじカード㈱りそなカード㈱㈱足利銀行❷ちばぎんジェーシービーカード㈱九州カード㈱㈱中部しんきんカード

商工中金カード㈱㈱福井銀行❸第四ジェーシービーカード㈱京銀カードサービス㈱㈱東北しんきんカード

スルガ銀行㈱㈱大垣共立銀行❹㈱池田泉州 JCB

きらぼしJCB㈱清水リース&カード㈱㈱福岡銀行㈱みずほ銀行❺㈱鹿児島カード㈱ごうぎんクレジット㈱ OKBペイメントプラット

㈱広島銀行

㈱愛媛銀行

❻㈱七十七カード

肥銀カード㈱㈱百十四ジェーシービーカード

㈱千葉銀行

㈱紀陽銀行

❼㈱北陸カード㈱中国しんきんカード

ひろぎんクレジットサービス㈱㈱佐賀銀行㈱名古屋銀行❽㈱やまぎんカード㈱とりぎんカードサービス㈱とちぎんカード・サービス㈱常陽銀行㈱七十七銀行❾㈱ FFGカード㈱紀陽カード

スルガカード㈱

㈱中国銀行

㈱沖縄銀行

❿㈱東北ジェーシービーカード㈱しがぎんジェーシービー

宮銀カード㈱㈱北洋銀行㈱十八親和銀行⓫㈱大分カード㈱北国クレジットサービス

きらやかカード㈱

㈱静岡銀行

㈱熊本銀行

⓬㈱みなとカード㈱群銀カードやまぎんカードサービス㈱

㈱山口銀行

㈱十六銀行

⓭㈱札幌北洋カード

フィデアカード㈱㈱めぶきカード㈱第四北越銀行㈱八十二銀行⓮㈱東邦カード

北越カード㈱阿波銀カード㈱㈱東邦銀行㈱鹿児島銀行⓯むさしのカード㈱㈱九州しんきんカード㈱福井カード

㈱秋田銀行

㈱栃木銀行

⓰㈱秋田ジェーシービーカード

トモニカード㈱㈱百五カード

㈱京都銀行

㈱阿波銀行

⓱㈱愛媛ジェーシービー㈱十六カード㈱八十二カード㈱ゆうちょ銀行㈱肥後銀行⓲中銀カード㈱たいこうカード㈱静銀カード㈱㈱山陰合同銀行㈱三菱 UFJ 銀行⓳㈱高知カード

東日本銀ジェーシービーカード㈱三菱 UFJニコス㈱㈱伊予銀行㈱みんなの銀行⓴㈱おきぎんジェーシービー㈱しんきんカード

SMBCファイナンスサービス㈱㈱百十四銀行※企業形態別 FC 契約順に掲載（ 2023 年 6 月末日現在）

10カード会員様向けサービス

さまざまな分野に広がるJCBのソリューション

JCBは、1981年にクレジットカード業界初のポイントサービスを開始するなど、便利でおトクな付帯サービスを開発し、業界をリードしてきました。

JCB ギフトカードや JCB プレモカードの発行、保険サービスの提供など、さまざまな分野でお客様のニーズにお応えするために、積極的な楽しみが増える「Oki Dokiポイントプログラム」

会員様専用WEBサービス「MyJCB」

即時発行が可能なクレジットカード・デビット〈クレジットカード〉

大手企業と提携し、ポイントプログラムの活用にも積極的に取り組んでいます。

JCBカードの毎月のご利用合計金額1,000円（税込）ごとに1ポイント

MyJCB に登録すると、ご利用代金明細や獲得ポイントの照会のたまり、バラエティー豊かな商品などに交換できる楽しい特典です。

ほか、お支払い方法の変更、キャンペーンへの参加登録、カード利

ポイント移行やAmazon.co.jpでの買い物の際に利用できる「パート用都度の通知設定などのサービスを利用できます。スマートフォ

ナーポイントプログラム」など、さまざまな商品を取り揃えています。

ン用のアプリも提供しています。

取り組みを続けています。

「モバイル即時入会サービス」は、対象のクレジットカードへのオンライン入会申込からカー
ド番号の発行までが最短５分で完了するサービスです。

eKYCをご利用いただくことで、カード送達前から以下の範囲で利用できます。
・アプリ上でカード番号を確認してのオンラインショッピング
・Apple Pay / Google Pay™ による店頭でのショッピング
〈デビット〉

JCBが金融機関様向けに提供する「JCBモバイルデビットサービス」は、金融機関様のスマートフォンアプリから、即時にバーチャルのデビットカードを発行できるサービスです。
お支払い時にスマートフォンをかざすだけで、通常のデビットカード同様、お支払い金額がその場で口座から引き落とされます。
コンビニエンスストア・スーパーマーケットなど、全国のQUICPay＋加盟店様で利用できます。
みずほ銀行・みんなの銀行・三菱UFJ銀行にて、本サービスを利用した即時発行デビットが提供されており、他の金融機関様での導入も推進しています。
※Amazon、Amazon.co.jp、Amazonパートナーポイントプログラムおよびそれらのロゴは、Amazon.com,Inc.またはその関連会社の商標または登録商標です。
※掲載内容は予告なく変更となる場合があります。

贈答・自己利用どちらにも使えるプリペイドスキーム「JCB PREMO」

カードご利用通知

カードの 利 用 都 度 、利 用 内 容 の 簡 易メンバーシップサービス「JCB STAR MEMBERS」
年間で JCBカードを一定金額以上利用された方だけに、特別に提供するメンバーシップサービスです（登録不要）。
メンバーランクが適用されると、毎月のお支払いによる通常のポイントに加えてボーナス
ポイントの獲得など優遇を受けられます。

JCB PREMOは、Amazon やファミリーマート、ローソンなど全国 70 万店以上で使えるサーバー管理型のプリ

情報をリアルタイムにメールやアプリの通知で受け取れるため、不審な利用も素早くチェックできます。

〇〇百貨店

ペイドスキームです。お客様のニーズにあわせて、贈答・自己利用どちらにも活用できます。
また、自社・自店舗などに利用範囲を限定した「ハウス

日常生活のトラブルをしっかり補償「JCBトッピング保険」
日常生活でのトラブルを補償する「日常生活賠償プラン」、不意の
自 転 車 事 故 の 際 、ご 家 族 様 全 員 を 補 償 す る「 自 転 車 プ ラ ン 」など 、複数のプランから選べる保険です。お申し込みはMyJCBから

24時間いつでも可能で、お申し込みの翌日から補償が開始されます。

型プリペイドカード」の発行支援も実施しています。

JCBプレモカード㈱バローホールディングス発行
Lu Vitカード

法人専売商品
顧客インセンティブに活用できる、企業ロゴや販促キャンペーンのクリエイティブ
イメージを用いた、
完全オーダーメイドのオリジナルカード作成が可能です。
また、カード不要でメールで簡単に贈れる「JCBプレモデジタル」「ギフティプレモPlus」も用意しており、WEBキャンペーン等でより便利でスピーディーに活用できます。

読売ジャイアンツ
キッコーマンソイフーズ（オリジナルカード事例） （オリジナルカード事例）

販促キャンペーンや社内報奨に「JCBギフトカード」「JCB-QUOカード」

JCBギフトカード

百貨店、ホテル、
レストラン、ゴルフ場などの取扱店で利用できる便利な商品券です。

多様なお支払い方法をご用意

JCB-QUOカード

コンビニエンスストア、書店など
毎日の生活シーンで利用できます。

利用後・事前登録・店頭利用時などさまざまなシーンで、お客様のご都合にあわせて選べるお支払い方法をご用意しています。

安心で快適なトラベル・エンターテインメントサービスの提供

ショッピングスキップ払い

スマリボ

め、演劇・歌舞伎・コンサートなどのチケットサービス、名門ゴルフ場の手配、国内有名飲食店によるグルメサービスな

ショッピング1回払いのお支払い月を、

ショッピング1回払いご利用分が自動的にあとからご指定のお支払い月に変更できます。

メールやSNSで気軽に贈れる「ギフティプレモPlus」

JCB ギフトカードは全国 100 万店以上の JCB ギフトカード取扱店で利用できる便利な商品券です。当社独自のメッセージギフトケースをはじめとする多彩な包装を用意しています。JCB-QUOカードは、企業様のオリジナル券面を作成することができ、販促キャンペーンにも利用が可能です。

※サービス内容は予告なく変更となる場合があります。

「リボ払い」になる登録型リボ払いです。
無理のない快適なお買い物をサポートします。

ショッピング利用後リボ払い・分割払い
店頭での「リボ払い」「 分割払い」はもちろん、ショッピング 1 回払いご利用分をあとからお客様の都合にあわせて「リボ払い」「 分割払い」へ変更することもできます。

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オンライン利用限定、
実カードのない「JCBプレモデジタル」

株式会社JCBトラベルは、JCBカード会員様専用の旅行会社として、
「安心」
「便利」
「高品質」な旅行サービスをはじど、
トラベル・エンターテインメントに関するサービスを開発・提供しています。
※株式会社JCBトラベルは、株式会社ジェーシービーと、世界で有数の旅行会社である株式会社JTBとの合弁グループ会社です。

「保険代理店業務」で、毎日の生活をサポート
生命保険・損害保険・少額短期保険の代理店業務を行っています。会員の皆様からの保 険 相 談や各 種プロモーションを通じ、毎 日 の 生 活をサ
ポートできるようなご提案を心がけています。また、ホームページから加入手続きができる「海外旅行保険」「 自動車保険」など、さまざまな保険商品を取り扱っています。
12

プロセシング事業

システム・業務基盤

JCBが保有するシステム・業務基盤を活用して、クレジットカード

JCBのブランド事業・加盟店事業・カード事業・プロセシング事業事業者様などから業務を受託するプロセシング事業を展開しは、先進的なシステム基盤および高品質・低コストの業務基盤にています。クレジットカードにとどまらず、デビットカードやプ

よって支えられています。

リペイドカード な ど を 含 む 決 済 スキ ーム全 般 の 業 務 に つ いて、全面的な受託から部分的な受託までお客様のニーズにあわ せ て 対 応します 。プ ロセシング 事 業 の さら な る 拡 大 に 向
け、お客様から求められる「負荷軽減」「 低コスト」「 高品質」を実業界最新鋭のシステム基盤

現する受託基盤の強化を進めています。
すべ て自 社 運 営

業務委託

クレジットカード事 業 者 様
デビットカード事 業 者 様
プリペイドカード事 業 者 様 など

プロセッサー JCB

システム基盤
●

●

●

●

●

●

●

●

システム基盤

基幹システム「JENIUS（ジニアス）」は、拡張性・信頼性・汎用性を高く保ち、お客様のニーズに柔軟に対応するためにつねに進化を続けています。

業 務基盤

その他サポート（セキュリティー対策等）

業 務基盤

●

JCBへ
業務委託

企 画 / 総 務 / 経 理 / 人事
販売促進活動営業活動
入会審査業務
カード発 行 業 務
会 員・加 盟 店 管 理 業 務
売 上 請求処 理 業 務
問い合わせ 対応 など

●

●

●

●

クレジットカード事業者様
デビットカード事業者様
プリペイドカード事業者様

入会 審 査 業 務
カード発 行業 務
会員・加盟 店管理 業 務
売 上請求処 理 業 務
問い合わせ対応 など

この部分をJCBに委託
できます。

●

●

●

企画 / 総 務 / 経 理 /人事
販 売促 進 活動
営業活動①業界最新鋭のシステム③優れた災害対策➡ 災害時には、他エリアへ迅速に切り替える体制を整えています。

④柔軟なシステム設計➡ 多様な要件に対応できるシステム設計を行っています。

お客様の信頼に応える確かな業務基盤

メリット●➡ 大容量高速処理を可能にするシステム基盤を構築しています。

ノンストップでシステム処理を行っています。
②ノンストップの処理体制 ➡ 24 時間 365 日、負荷軽減 低コスト 高品質●●

お客様の信頼に応える業務品質の提供、効率的な業務運営による低コストオペレーション、および今後の受託事業拡大や、事業継続の向上を踏まえた業務基盤構築のため、複数の業務処理拠点を配置しています。

業 務処 理 拠 点（国内）

JCBが受託するカード

北海 道 支社

コールセンター業務

クレジットカード

デビットカード

セ ブ ン & アイ・ホール ディング ス

セブン銀 行

カードレス

auじぶん 銀 行

青山本社

国際関連業務

高田馬場オフィス
加 盟 店関 連 業 務

nanacoセブン銀行 デビット付きキャッシュカード

じぶん銀行スマホデビット

カード発 行 業 務

コールセンター業務

諸変更業務

債権管理業務JCB 鳥取ソリューションセンター
事務全般

コールセンター業務

JCB カードセンター（三 鷹）
セブンカード・プラス

大阪 支社

債権管理業務松 江事 業 所

入 金 案内業 務

カード発 行 業 務

売 上 請求 業 務

与信管理業務

債権管理業務コールセンター業務

金融商品管理業務

JCB 福岡コンタクトセンター
コールセンター業務（ 2023 年 6 月末日現在）

JR 西日本グル ープ

ライフコーポレーション

法人カード

プリペイドカード
コメリキャピタル

A：ロゴ下イラスト調整／タッチマーク移動

J-WESTカード エクスプレス

LC JCBカード

三菱ＨＣキャピタル

JCB 鳥取ソリューションセンター

JCB 福岡コンタクトセンター

事業拡大に伴う事務業務量の増加への対応に加え、東日本大震災を契機とした事業継続計画

お客様の信頼に応える業務品質のさらなる向上を（ BCP ）の実効性向上を目的に、鳥取市に事務拠点を設置し、2 014 年より、J C B 10 0 ％ 出 資

目指して、2010 年に JCB 福岡コンタクトセンターを

子会社「株式会社 JCB エクセ」にて本格的な運用を開始しています。

開設しました。変更受付デスク、紛失盗難受付デスク、
オーソリセンター、
カードアシストデスクなどを運営しています。

アクアカード

13

住信SBIネット銀行

バローホールディングス

バローホールディングス

ミライノカード

Lu Vit クレジットカード

Lu Vitカード

JCB 鳥取ソリューションセンター

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イノベーションへの取り組み

お客様向けの価値向上に関する取り組み

技術・市場等の変化に適切に対応するとともに、持続的成長に向けたビジネス変革に取り組んでいます。

お客様の課題解決や利便性向上のため、全社を挙げて取り組んでいます。

オープンイノベーションを取り入れ、さまざまな企業様と一緒に次の JCB を創っていきます。

NFCタグ決済
新たなビジネス開発に向けた取り組み

当社では現在JCBカード決済が利用できない領域への対応としてNFCタグを活用した決済を提供しています。

優れたビジネスアイデアを持つ企業様と、新たなビジネス開発に向けて取り組んでいます。

ユーザーのスマホをNFCタグにかざすとWEBサービスに接続され、WEBサービス内で金額を確定し決済を完了します。決済時の店舗側の操作が不要でスピーディーに決済ができるほか、NFCタ

デジタル通貨やオフライン環境決済ソリューションの実証を実施

グは安価で小型、電源不要のため柔軟に設置場所をレイアウトで

現在世界各国にて中央銀行デジタル通貨（Central Bank Digital Currency、以下 CBDC）
に関する検討や実装が進みつつあり、日本でも日本銀行
がCBDCの検討および実証実験を行っています。
今後「一般利用型CBDC」が導入される際、既存の決済インフラとの融合やスマートフォンを利用しない層も含めた幅広いユーザーにとってフレンド
リーな環境の提供が必要となります。
またオフライン環境下での決済が必要機能として議論されており、利用者およびCBDC取扱店舗の双方にとっきます。
混雑の分散が求められるスタジアムや期間限定イベント会場のような催事場、高価な端末の設置が難しい小規模店舗などのキャッシュレス決済未導入店への導入が期待されます。

て利便性の高い決済インフラを提供することが重要になります。
そこでJCBは、IDEMIA・Soft Spaceとの協業により、既存のクレジットカードの決済インフラをそのままCBDC向けに開放すること、
カード形状のCBDC向けユーザーインターフェースを提供することの2点について、都内の実店舗で実証実験を行いました。
また、JCB、TOPPANエッジ株式会社、
ブロックチェーン技術のリーディングカンパニーである合同会社Keychainの3社が提携し、NFC（Near Field
Communications、近距離無線通信）に対応したカード形状およびキーホルダー型ICタグのユーザーインターフェースを活用し、オフライン環境の
店舗用決済端末で取引を行うシステムを開発、検証しました。

当社は株式会社デジタルガレージと協業しJCBグループの法人カード会員様向け B2B 決済サービス「請求書カード払い」を提供しています。本サービスは、銀行振込の請求書をJCBのカード払いに切り替えることで、実質的な支払い期日を繰延するサービスです。季節要因による定期的な資金不足や突発的な資金調達など、中小事業者様の資金繰りをサポートします。JCBとデジタルガレージは、2022 年 2 月の資本業務提携に基づき、決済事

ネットワーク接続が遮断し
通信途絶

決算事業者

B2B決済サービス「請求書カード払い」

業のさらなる拡大、
フィンテックサービスの拡大を目的に、相互のアセットを活用したB2B市場向けの新規事業・
ブロックチェーン技術を活用しデバイス間でのセキュアな認証や、取引承認処理を実現

店舗

サービスの開発や協業を推進しており、本件はその一環の取り組みとなります。

生活者

POSレジ

JCB Biometrics Card
店舗所有の決済端末（スマートフォン・タブレット）

オフライン決済

指紋認証機能付きICカードの開発に取り組んでいます。
カード上の指紋センサーにあらかじめ登録しておいた指を乗せる

ICカード・
キーホルダー型ICタグ

ことで、即座に本人認証が完了します。指紋データはカードに安全な形で保存され、指紋認証処理もカード内で完結するため、店頭で新たな認証端末などを導入する必要はありません。

ネットワーク復旧後
売上情報をアップロードし精算集計を実施「JCB消費NOW」

Tap on Mobile

ビッグデータ解析ノウハウを持つ株式会社ナウキャストとの共同事業として、クレジットカード「Tap on Mobile」は、Android スマートフォンをJCBのタッチ決済の購買情報を基に、現金を含むすべての消費動向を捉える国内消費動向指数を開発・提供（JCBコンタクトレス）
端末として利用する仕組みです。
スマホのNFC機能しています。

ご利用イメージを利用するため、加盟店様は従来の決済端末を用意することなくJCBの企業様における業界動向分析のみならず、日本経済の動向を探るための指標として行政機

タッチ決済取引ができるようになります。お客様はJCBのタッチ決済

関やさまざまな企 業 様に広く活 用されています。JCB 消 費 NOW のみならず、JCB は 社 会

対応カードもしくはモバイルをかざすだけで支払いが完了します。

課題の解決に資するデータ利活用のあり方を追求していきます。

スマホひとつで簡単に、安全に決済ができ、加盟店様やお客様の利便性が向上します。
（サンプル）

15①
スマホの決済アプリを起動

②
決済金額を
入力

③

JCBのタッチ決済対応

カード・モバイルをスマホへかざして決済完了

16

■ 海外パートナー発行カード

多彩なカードラインアップ「 即時払い」「 前払い」と 3 種類の決済スキームをご用意し、クレジットカードはJCB ではお客様のニーズにあわせて「後払い」

BoB Financial Solutions Limited

もちろんデビットカード、プリペイドカードを提供しています。

（インド）

PT Bank CIMB Niaga Tbk

PT Bank Mandiri Persero

SHINHANCARD

Commercial Bank Of Ceylon PLC

Krungsriayudhya Card

中国信託商業銀行（台湾）

中国建設銀行（中国）CrediMax B.S.C.

Prime Bank（バングラデシュ）

BDO Unibank, Inc.

ベトナム工商銀行（ベトナム）

東亜銀行（香港）

Ayeyarwady Bank

Phongsavanh Bank（ラオス）（インドネシア）（インドネシア）（韓国）（スリランカ）（タイ）

クレジットカード■ JCB グループ発行カード

台北富邦銀行（台湾）

JCB ザ・クラス

JCBプラチナ

JCBゴールド ザ・プレミア

JCBゴールド（フィリピン）

JCB カード R

JCB LINDA

JCBプラチナ法人カード（フィリピン）

JCB カード W

JCB 一般カード

Rizal Commercial Banking
Corporation

JCB カード W plus L（バーレーン）

JCBエクスプレスビジネスカード（ミャンマー）※カード発行国・地域の五十音順に一部を掲載

JCB CARD Biz プラチナ

デビットカード■ 国内発行のデビットカード■海外発行のデビットカード

JCB はウォルト・ディズニー・ジャパン株式会社のオフィシャル・マーケティング・アライアンス・パートナーです。

©Disney
ウォルト・ディズニー・ジャパン（株）

日本航空（株）／（株）JALカード

九州旅客鉃道（株）

近鉄グループ
ホールディングス（株）

ユナイテッド航空

（株）
リクルート

本田技研工業（株）

三菱地所（株）（株）阪急阪神カード／（株）スルッとKANSAI

全日本空輸（株）

デルタ航空会社（株）JTB

東京地下鉄（株）（株）LDH JAPAN※一部を掲載（株）
イオン銀行（株）沖縄銀行（株）紀陽銀行（株）十八親和銀行（株）十六銀行（株）セブン銀行（株）千葉銀行（株）東邦銀行（株）名古屋銀行（株）福岡銀行（株）八十二銀行（株）
イオン銀行（ディズニー・デザイン）（株）オリエントコーポレーション（株）クレディセゾン（株）
コメリキャピタル

Bank of Khyber

Prime Bank（バングラデシュ）

Vietnam Export Import Commercial
Joint Stock Bank（ベトナム）

CB Bank

State Bank of Mongolia（パキスタン）

口座番号

A845841000 2101DH

イオン銀行
（株）

華南銀行（台湾）（スリランカ）

店番号

2101DH（株）みんなの銀行（株）みずほ銀行（株）
アプラス

People's Bank

（インド）

3573

3573 9999 9999 9999

VOID無効 VOID無効 VOID無効 VOID無効 VOID

無効 VOID無効 VOID無効 VOID無効 VOID無効■ 国内パートナー発行カード（株）北陸銀行（株）北洋銀行

State Bank of India（ミャンマー）

楽天銀行（株）（モンゴル）（株）三菱 UFJ 銀行※企業名を五十音順に一部を掲載※取扱銀行数合計：37 行（ 2023 年 6 月末日現在）※カード発行国・地域の五十音順に一部を掲載

プリペイドカード
トヨタファイナンス（株）

日専連グループ（株）ビューカード

ポケットカード（株）

メルペイ

ライフカード（株）

楽天カード（株）

PayPayカード（株）

SMBCファイナンスサービス（株）（株）UCS■国内発行のプリペイドカード■海外発行のプリペイドカード

（株）
ジャックス

（株）ゆめカード※企業名を五十音順に一部を掲載

17（株）
コメリキャピタル（株）
ミクシィ
全日本空輸（株）

楽天銀行（株）※企業名を五十音順に一部を掲載

Asia Commercial Bank
（ベトナム）

Myanmar Citizens Bank
（ミャンマー）※カード発行国・地域の五十音順に一部を掲載

18

協賛活動

お客様とともにJCBは、お客様満足につながる付加価値の提供に取り組んでいます。

JCB は 、会 員・加 盟 店 の 皆 様 、JCB グループ のカード発 行 会 社や提 携 先 をはじめとするビジネスパートナーの 皆 様 など 、

東京ディズニーランド®、東京ディズニーシー®やユニバーサル・スタジオ・ジャパンなど、さまざまな分野への協賛もその一例です。

これらの皆様がすべて、JCBのお客様です。
多くの方々に支えていただき事業を営んでいます。

さらに、チケットがあたるキャンペーンやイベントへの招待など、JCBならではの特典も用意しています。

JCB CX

東京ディズニーランド ®、東京ディズニーシー ®
JCBカードは、夢と魔法の王国・東京ディズニーランド、そして冒険とイマジネーションの海ヘ・東京ディズニーシーのオフィシャル
カードです。
またオフィシャルスポンサーとして、東京ディズニーランドで「スター・ツアーズ：ザ・アドベンチャーズ・コンティニュー」、
東京ディズニーシーで「ニモ&フレンズ・シーライダー」を提供しています。

JCBは、 人に、未来に。グッド・エクスペリエンスを。 をCX VISIONとし、すべてのお客様と未来につながる「体験」をお届けするために、全社一丸となって取り組んでいます。

JCB CX STANDARD©Disney

人に、未来に。グッド・エクスペリエンスを。

JCBは、東京ディズニーランド®、東京ディズニーシー®のオフィシャルスポンサーです。

「お客様の声」への取り組み

ユニバーサル・スタジオ・ジャパン
ハリウッドの大作映画や日本が誇るアニメやゲームなどをテーマにした興奮のライドやショー、
季節ごとのイベントなど、子どもから大人まで楽しめるワールドクラスのエンターテイメントを集めたテーマパーク「ユニバーサル・スタジオ・ジャパン」。
ユニバーサル・スタジオ・ジャパンのオフィシャル・マーケティング・パートナーとして「ザ・フライング・ダイナソー」に協賛しています。
JCBは、

ＣＳ推進委員会
社長を委員長とする「ＣＳ推進委員会」を定期的に開催し、役員で構成された委員と担当部を交え、改善方針を決定しています。

JCBは、ユニバーサル・スタジオ・ジャパンのオフィシャル・マーケティング・パートナーです。
TM & © Universal Studios & Amblin Entertainment.
TM & © Universal Studios. All rights reserved. CR23-1528

ＣＳ推進委員会

改善活動サイクル

キッザニア東京・キッザニア甲子園

経営層への
報告
担当部による
改善検討

お客様からいただいた声を真摯に受け止め、商品・サービス等のJCBは、キッザニア東京・キッザニア甲子園へ「電子マネーセンター」を出展し、施設内で使える
非接触ICを利用した電子マネー「e-kidZo（イーキッゾ）
カード」を発行しています。
こども達に改善に活かす取り組みをしています。

キャッシュレスの先進性や利便性を伝えています。

お客様

商品・サービスの開発

全社員への共有電話

e-kidZo（イーキッゾ）カード

メール
手紙

シルバーカード

ゴールドカード

JCBは、キッザニア東京・キッザニア甲子園のオフィシャルスポンサーです。

19

電子マネーセンター© KidZania

お客様の声 データベース
20

CSR 活動

社会貢献への取り組み

J C B で は 、2 0 0 5 年 に 企 業 活 動 に おける 基 本 的 な 考え 方 を当社事業との関連を踏まえ、またステークホルダーの皆様、およびに、これに基づく企業および全従業員の行動に関する「JCB憲章」

ホノルル美術館への支援

社会の期待に応えるため、今後当社が重点的に取り組むべきCSRの分野を選定し、JCB ならではの取り組みを展開しています。

指針を「 JCB 行動指針」に定め、全社で CSR 活動に取り組んで2016 年 3 月より、貴重な文化財のいます。法令や契約・社会ルールを遵守した事業活動を行い、保 全 支 援 を目 的に 、浮 世 絵 な ど

社会・お客様との継続的な信頼関係の構築に努めています。

アジアの 美 術 品 を 多 数 保 有 する
教育

コンプライアンスの徹底

社会貢献・
文化活動の実践

情報セキュリティーの
向上

国際支援

環境

災害被災地支援ホノルル 美 術 館 の 支 援 を 行っています。
ホノルル美術館

お客様満足の実現

重点推進項目
環境問題への貢献

国際支援

人間尊重の実現

インドネシア森林保全への支援

環境

国際支援

ミャンマーの学校校舎建設への支援

2016 年 4 月より、インドネシアのジャワ島中2017年2月に、ミャンマーの学校へ校舎を部でマングローブの植林を支援しています。

贈 呈 。教 育 環 境 の 向 上に役 立てられて紙の原料として用いられるマングローブの

います。

教育

国際支援

植林を通じて、環境保全と温室効果ガス吸収への寄与をめざしています。

JCB憲章

JCB行動指針

日本発唯一の国際クレジットカードブランド・JCBを有する当社
グループ＊は、持続可能な社会の発展に向けて経営のあらゆる側 面からグローバルな視 点で「 企 業 の 社 会に対する責 任 」
また、当社の事業はお客様との継続的な（CSR）を果たします。
信頼関係のうえに成り立つとの認識のもと、以下の原則に基づ
いてたゆまぬ努力を続けます。

1. 法令や社会ルールを遵守し、正しい人権尊重意識を経営・業務に生かし、公正・誠実な企業活動を行います。

2. お客様（会員・加盟店など）をはじめ取引先や提携先との約束（規約・契約）を遵守します。
3. 優れた機能・サービスの提供によりお客様の満足と信頼を獲得するとともに社会に貢献します。
4. 従業員の人格・個性・能力を尊重し、安全で働きやすい職場環境を実現します。
5. 消費者の権利や個人の尊厳を守り、とくに個人情報の保護徹底に努めます。
6. 国際社会・地域社会に貢献するとともに多様な文化・価値観を尊重し、その発展に寄与する機能・サービスの開発に努めます。
7. 地球環境の保全に努め、豊かで住みやすい社会作りを心がけます。
8. 株主をはじめ広く社会とのコミュニケーションに努め、公正な説明責任を果たします。
9. 市民社会の秩序や安全に脅威を与える反社会的勢力に対しては毅然とした態度を貫きます。
10. マネー・ローンダリングとテロ資金供与の防止に取り組みます。
＊「当社グループ」とは株式会社ジェーシービーとその子会社（株式会社
ジェーシービー・インターナショナルの海外子会社を含む）
を意味する。

脱炭素に関する取り組み

コンプライアンスの徹底
1. すべての法令や社会ルールを遵守し、いかなる理由があってもこれを逸脱しません。
2. 知的財産権など自他いずれの権利をも尊重します。
3. 取引先・提携先などの関係先を尊重し、契約においては責任を果たすとともに双方の権利を保全します。
4. 反社会的勢力との取引を含めた一切の関係を遮断し、反社会的勢力を社会から排除していくことに貢献します。
5. マネー・ローンダリングとテロ資金供与を防止するため、適切な対策を講じます。
お客様満足の実現
1.「お客様の声」に真摯に耳を傾け、機能・サービスの改善や開発に活かします。
2. お客様に喜ばれる、優れた機能・サービスを提供し、お客様に安心と信頼を提供します。
3. つねにお客様本位の視点で業務に取り組み、自律的な品質向上活動を実践します。
人間尊重の実現
1. 従業員の人権に対する正しい理解と認識を高め、人権尊重の社風を創出します。
2. 明るく健康な職場環境を維持し、実績や能力を公正に評価することに努めます。
3. 従業員はつねに誠実に仕事に取り組み、自己啓発に努め、従業員としての自覚と誇りを持って行動します。
情報セキュリティーの向上
1. 皆様からお預かりした個人情報は、適切に管理し、保護を徹底いたします。
2. 社会インフラとしての決済システムをはじめとする各種システムの安定稼動に努めます。
3. 取り扱い情報の機密性を守り、正確で完全な情報の維持に努め、適切且つ円滑な取引を実現します。
環境問題への貢献
1. 環境関連法規の遵守はもとより、事業活動に伴い発生する環境負荷を軽減させます。
2. 省エネルギー・省資源・廃棄物削減・リサイクル推進等により循環型経済社会の実現に寄与します。
3. 環境に優しい暮らし（エコライフ）を重視し、グリーン購入などに努めます。
社会貢献・文化活動の実践
1. 事業を通じて実現できる社会貢献・文化活動に積極的に取り組みます。
2. 従業員の自主的なボランティア活動を支援します。
3. 地域社会との調和を保って良き企業市民としての責務を果たします。

環境

脱炭素に向けた国際機運の高まりを受け、
グローバルベースで温室効果ガス（以下、 【 GHG 排出量削減目標（ 2022 年 6 月 1 日公表）】
GHG ）の自社排出量の削減をめざしています。2022 年度の GHG 自社排出量は、 （ 1 ）2022 年度に 2013 年度比 50% 超の GHG 排出量（※）を削減
主な拠点のCO2フリー電力への切り替えなどにより、2013年度比で54.4％減少し、 （ 2 ）2025 年度に同 80% 超の GHG 排出量を削減（ 3 ）2030 年度に GHG 排出量ネットゼロをめざす

削減目標を達成しました。

※ JCBと連結子会社、持分法対象の海外現地法人の Scope1 、Scope2 が対象

東日本大震災など自然災害からの復興支援「 5 」のつく日。JCB で復興支援（ 2011 年〜2020 年）
一定 期 間 内 の「 5 」のつく日の JCB
カ ー ド ご 利 用 1 件 に 対 して 1 円 を公益信託JCB東日本大震災に負けない子どもたちの未来を応援する奨学基金
震災でご両親を亡くされた子ども

JCBが拠出し、復興支援に取り組むたちに奨学金を支給する基金を、団 体 に 支 援 金として寄 付 する活 動2012 年 1 月に設立しました。震災を、2011年から 2020 年まで実 施。

発 生 時 の 未 就 学 児 が 大 学・専 門

寄 付 額は 全 10 回で累 計 6 億円強に達しました。

災害被災地支援

支援の例（地域活性化・コミュニティー再生）

学 校 を 卒 業 するまで の 長 期 にわたり、応援を続けます。

全10回の支援金合計：609,309,637円

JCB社会貢献プログラム
コンプライアンス・
情報セキュリティーへの取り組み
法令を遵守するだけでなく、法令で定めらよう、制 度 の 充 実に 努 めて います。また 、従 業 員 が 誇 れる 会 社 を責任の履行と認識し、コンプライアンスの徹

目指して、さまざまな取り組みを行っています。

底として、法令・社会ルールの遵守、反社会的勢力との取引排除やマネー・ローンダリ

んでいます。また、お預かりしている情報に

環境

国際支援

災害被災地支援

創立 50 周年を迎えた2011 年より、全役職員が年 1 回以上、社会貢献活動に参加する全社活動を行っています。活動を通じて充実感や達成感が得られるほか、福祉、国際協力など社会課題について理解を明るく健康的な職場環境のもとで能力を発揮して働くことができる

れたレベルをつねに上回ることを社会的ングとテロ資金供与の防止などに取り組

働きやすい職場作り

教育

深めるきっかけにもなり、参加者の成長につながっています。

累計参加役職員数：のべ 約26,000名（2011年1月〜2023年3月）
外貨コイン仕分け

普通救命講習Oki Dokiポイントプログラム ポイントチャリティー
コンプライアンスの手引き

対し、さまざまな安全管理対策を講じ、情報セキュリティーの向上に努めています。

会 員 からの ポイントによる 寄 付 を通じて、日本ユニセフ協会や国境なき 医 師 団 、日 本 赤 十 字 社 など 、10の団体の活動を支援しています。

累計寄付額：293,891,644円（2006年4月〜2023年3月）

IS97519/ISO27001

21

22

会社概要

組織図

会社概要
名

称

創
資

本

役員一覧

株 式会 社ジェーシービー（ JCB Co., Ltd. ）立

1961年 1月 25 日

金

106 億 1,610 万円

代表取締役兼
執行役員社長二重

従 業 員 数

4,373 名 ＊事 業 内 容

クレジットカード業務、クレジットカード業務に関する

孝 好（ふたえ たかよし）

各種受託業務、融資業務、集金代行業務、前払式証票の発行・販売業務会

員

数

1億 5,401万会 員 ＊加 盟 店 数

約 4,300 万店 ＊年 間 取 扱 高

4 3 兆 2,798 億 円 ＊主 要 株 主ジェーシービー従業員持株会（株）三菱 UFJ 銀行
太陽生命保険（株）（株）三井住友銀行
オリックス（株）

TIS（株） ほか（株）ジェーシービー・サービス（株）ジェーシービー・インターナショナル（株）日本カードネットワーク

業績
営 業 収 益営 業 費 用営 業 利 益3,726億円
3,363億円
362億円

経 常 利 益当 期 純 利 益

368億円
250億円
（2022年度）

代表取締役兼専務執行役員明 田

代表取締役兼専務執行役員三宮 維光

加盟店事業統括部門長 兼 イノベーション統括部担当

取 締 役 兼
常務執行役員岡﨑 正明

ブランド事業統括部門長

取 締 役 兼
常務執行役員大屋 裕紀彦プロセシング本部長

取 締 役 兼
常務執行役員福井 雅基

業務推進本部長

取 締 役 兼
常務執行役員

新堀 貞美

営業本部長

取 締 役 兼執 行 役 員

中山 武彦

取

締

役

熊 田

肇

取

締

役

坪 井

朗

浩

カード事業統括部門長

カード事業統括部門
イシュイング本部

総合企画部、総務部、経理部担当

業務推進本部
トヨタファイナンシャルサービス（株）執行役員（株）三井住友銀行常務執行役員
兼（株）三井住友フィナンシャルグループ常務執行役員（株）三菱 UFJ 銀行常務執行役員
兼（株）三菱UFJフィナンシャル・グループ常務執行役員

取

締

役

上村 明生

取

締

役

北 村

監査役
監
査
監
査
監
査

役
役
役

清 久
福
斎 藤
彰
根 釜
健

監

役

新井 進一

太陽生命保険（株）取締役常務執行役員
三 菱 U FJ 信 託 銀 行（ 株 ）取 締 役 専 務 執 行 役 員
兼（株）三菱UFJフィナンシャル・グループ常務執行役員

執行役員
常務執行役員
常務執行役員
常務執行役員
常務執行役員
上級執行役員
上級執行役員
上級執行役員
執 行 役 員執 行 役 員執 行 役 員執 行 役 員執 行 役 員執 行 役 員執 行 役 員執 行 役 員執 行 役 員執 行 役 員執 行 役 員

金子 佳喜
梅澤
章
吉村 正光
田邉 雅之
滝田
誠
北島 繁太
宮 野 雅志
東野 秀行
中田 一朗
川田 崇紀
渡辺
貴
酒 井 雅彰榊 原 英人田 島 雅之阪本 一馬
久保寺 晋也
長 澤
博
陽川 勝樹

国際本部長
カードサービス本部長
ブランド営業本部長
信用管理本部長、コミュニケーション本部長
加盟店本部長
広報部、人事部、CS 推進部担当
事務本部長 兼 総合リスク統括部、コンプライアンス部担当
東京支社長
システム本部長
イシュイング本部長
ブランドインフラ本部長、
ブランドインフラ一部長
大阪支社長
ブランド営業開発部長
加盟店事業統括部長
人事部長
総合企画部長ネットワーク部長
ブランド事業統括部長

フェロー
フ ェ ロ

田中 淳也

ブランドインフラ本部担当

査

ー

慎

加盟店事業統括部門

加 盟 店 本 部

経 営 会 議＊については 2023年 3月末現在

二重 孝好

監査部担当

取 締 役 会（株）JCBエクセ

浜川 一郎

代表取締役兼
執行役員社長株 主 総 会（株）ジェイエムエス

取締役
代表取締役会長

監 査 役 会

トヨタファイナンシャルサービス（株）

主 な 子 会 社

ブランド事業統括部門
ブランドインフラ本部
ブランド営業本部
プロセシング 本 部

国

際

本

部

北 海 道 支 社
東 北 支 社
東 日 本 支 社
営

業

本

部

（2023年6月末日現在）

会員数（単位：万会員）

当社事業における会員残高数の合計

14,103

14,61314,00012,000

3,269

3,323

15,4013,523（単位：億円）

450,000

432,798

400,000
350,000

377,204
338,255

務本

部

カードサービス本部

当社事業における取扱額の合計（一部推定値を含む）

信 用 管 理 本 部

141,143
128,342

116,466

コミュニケーション本部

200,000

10,833

11,29011,878150,000

4,000

100,000

2,000

50,000

0

2020

2021

2022（年度）※単位未満を四捨五入しているため、合計が一致しない場合があります。

23

年間取扱高

250,000

8,000
6,000

事

300,000

10,000

東

京

支

社

東

海

支

社

大

阪

支

社

中 四 国 支 社
九 州 支 社

営業計数の推移

16,000

国内拠点一覧

0

221,7892020

248,862

291,654
シ ス テ ム 本 部

2021

2022 （年度）

国内:

海外:

監
査
部
総 合 企 画 部
イノベーション統括部
市 場 調 査 室広報部
C S R 室
総
務
部
人
事
部
経
理
部
総 合リスク 統 括 部
委託業務管理室
コンプライアンス部
情 報 管 理 室C S 推 進 部
お客様相談室カ ード 事 業 統 括 部
商品サービス推進部
法人ソリューション開発部
カ ー ド 事 務 部
マ ー ケ ティン グ 部
イシュイング推進部
販 売 促 進 部
ファイナンス企画部
業 務 推 進 部
加盟店事業統括部
業務改革推進室
ネ ット ワ ー ク 部
加盟店販売促進部
加 盟 店 業 務 部
加 盟 店 管 理 部
加盟店営業統括部
加盟店営業一部
加盟店営業二部
加盟店営業三部
ブランド事業統括部
ブランドマーケティング部
モバイルペイメント部
プリペイド事業推進部
ブランドインフラ一部
ブランドインフラ二部
ブランド営業開発部
ブ ラ ンド 営 業 部
プロセシング営業部
国 際 統 括 部
国 際 管 理 部
東アジア営 業 部
ASEAN営業部
国 際 営 業 部
国際ネットワーク推進部
国 際 業 務 部
営 業 統 括 部
営 業 開 発 部
北 海 道 営 業 部
東 北 営 業 部
東 日 本 営 業 部
首都圏営業一部
首都圏営業二部
東 海 営 業 部
西 日 本 営 業 部
近畿北陸営業部
中 四 国 営 業 部
九 州 営 業 部
事 務 企 画 部
事 務 指 導 室

事 務 開 発 部
カードサービス企画部
カ ー ド 発 行 部
売上サービス部
会員サービス部
信 用 企 画 部
セキュリティー推進部
調
査部
コミュニケーション企画部
コミュニケーション推進部
メディアデ ザイン部
システム企 画 部
インフラ開 発 部
基幹システム開発部
業務システム開発部
デジタルソリューション開発部
ブランドネットワーク開発部● 本社〒107-8686

東京都港区南青山 5-1-22 青山ライズスクエア● JCBカードセンター〒181-8001 東京都三鷹市下連雀7-5-14● JCB鳥取ソリューションセンター〒689-1111 鳥取県鳥取市若葉台北 6-1-1● 高田馬場オフィス〒169-0072 東京都新宿区大久保 3-8-2 住友不動産新宿ガーデンタワー● 大阪支社〒540-8606 大阪府大阪市中央区北浜東 4-33 北浜 NEXU BUILD● 北海道支社〒060-8623 北海道札幌市中央区南 1条西1丁目1番地 JCB 札幌東ビル● 東北支社〒980-0021 宮城県仙台市青葉区中央 2-9-27 プライムスクエア広瀬通13 階● 東日本支社〒330-0802 埼玉県さいたま市大宮区宮町 1-114-1 ORE 大宮ビル 6 階● 東海支社〒460-0003 愛知県名古屋市中区錦 2-16-26 SC伏見 BLDG.11階● 中四国支社〒730-0016

広島県広島市中区幟町 13-11 明治安田生命広島幟町ビル7 階● 九州支社〒810-8627

福岡県福岡市中央区天神1-6-8 天神ツインビル7 階● 松江事業所〒690-0816 島根県松江市北陵町 55（2023 年 6月末日現在）

海外関連会社一覧
Asia/Pacific● JCB International Co., Ltd.
本社／東京
駐在員事務所／北京● JCB International Business

Consulting(Shanghai) Co., Ltd.
本社／上海
支店／北京

（Asia）Ltd.
● JCB International
本社／香港（Taiwan）Co., Ltd.
● JCB International
本社／台北（Korea）Co., Ltd.
● JCB Card International
本社／ソウル● JCB International Asia Pacific Pte. Ltd.
本社／シンガポール
支店／マニラ、
クアラルンプール● JCB International Holding(Thailand)Co., Ltd.

本社／バンコク（Thailand）Co., Ltd.
● JCB International
本社／バンコク支店／ヤンゴン駐在員事務所／ハノイ、
ホーチミン● PT. JCB International Indonesia
本社／ジャカルタ
支店／スラバヤ（Oceania）Pty Ltd.
● JCB International
本社／シドニー● JCB CARD INTERNATIONAL（SOUTHASIA）

Russia & CIS● JCB International（Eurasia）LLC
本社／モスクワ

Americas● JCB International Credit Card

Co., Ltd.

本社／ロサンゼルス
支店／シリコンバレー、
ホノルル（Micronesia）Ltd.
● JCB International
本社／グアムEurope● JCB International（Europe）Ltd.
本社／ロンドン支店／フランクフルト、
マドリード、
ウィーン、
ローマ（France）S.A.S.
● JCB International
本社／パリ

Middle East/Africa● JCB Middle East LLC
本社／リヤド● JCB International Co., Ltd.
駐在員事務所／ドバイ

Pvt. Ltd.

本社／ムンバイ（2023 年 6月末日現在）（2023 年 6月末日現在）

24

2000

沿革
1961

▶（株）日本クレジットビューロー（略称JCB）設立

1981▶（株）大阪クレジットビューロー（略称OCB）設立▶国際クレジットカードブランドとして海外へ展開開始

日本からの海外渡航自由化などにより、国内カード会社が海外の国際ブラ▶カード利用代金の口座振替開始（民間企業初）▶会員専用WEBサービ「MyJCB」
開始

1986▶カードにホログラム装着

1987▶会員数1,000万人突破▶ユニバーサル・スタジオ・ジャパンとオフィシャル・マーケティング・パートナーシップ契約締結

以外のクレジット会社として初めて独

日本初の汎用型クレジットカード

培ってきた独自性を重視した選択とともに、
日本の経済力の高まりも後押しし、「 日本発唯一の国際クレジット

1961年1月に設立後、同年3月には日1988

カードブランド」が誕生しました。

本初の汎用型クレジットカードの発行▶アメリカに現地法人設立

2001▶東京ディズニーランド®のオフィシャルスポンサー契約締結

ク素材のカードや米国規格のサイズ

業界初のサインレス取引

いまでは一般を採用し、同年5月には、

カードが日常生活に密着した決済手段的となっているご利用代金の銀行口

2002の第一号は、
東京ディズニーランド®でとして初めて実現しました。

した。
当時のカードの常識を覆し、決済処理時間を大幅に短縮したことで、
東

2004

取り扱いを実現することができました。

最初の JCBカード

1963

1968

▶（株）ジェーシービー・インターナ
ショナル（略称 JCBI ）設立▶業界初のポイントサービス「JOYJOYプレゼント」（現「Oki Dokiポイントプログラム」）
開始▶JCB・OCB合併▶カード会員向け通信販売を開始

1972▶会員数100万人突破

1973▶五光商事（株）
（現（株）
ジェーシー
ビー・サービス）設立

1975「JOYJOYプレゼント」
は、業界初のポイ
ントサービスとして注目を集めました。
さら
当初は、カード利用1回につき1点、書に印刷され、それを台紙に貼り付けて応募するものでした。
交換商品は、
当
時流行の「ウォークマン」
が人気でした。

1980▶（株）ジェーシービー・トラベル設立▶JCBギフトカード取り扱い開始（国内初の汎用型ギフトカード）

JOYJOYプレゼント チラシ

1982▶JCBゴールドカードの発行開始▶カード表面に磁気ストライプ導入▶国内金融機関などとのフランチャイジー展開開始

1983
25

▶会員数500万人突破▶「タクシーチケット」取り扱い開始▶オンラインシステム〈JETシステム〉
稼働開始

2012

2013

1991

2014

▶汎用非接触決済サービス「QUICPay™（クイックペイ）」本格展開開始▶台湾に現地法人設立

1994▶東京・三鷹にJCBカードセンター開設

1995▶（株）日本カードネットワーク設立

1998▶HCBを完全子会社化し、（株）
ジェーシービー北海道に社名変更

1999

2006

▶海外会員数100万人突破▶JCBブランドICカードソリューション
「J/SmartTM」策定▶シティカードジャパン
（株）
と国内
における
「ダイナースクラブ」包括的加盟店事業について提携▶
（株）ジェイティービーとの包括的業務
提携および
（株）
（株）
J&J事業創造、（株）
JCBトラベル、
J&Jギフト設立▶国際総合システム稼働開始

1993▶QUICPayユーザー数1,000万人
突破▶カンボジアのACLEDA Bank Plc.と提携、同国でカード発行開始

2019▶国内会員数1億人突破▶インドの決済公社と提携、同国でカード発行開始▶「JCBプリペイドカード」（現「JCBプレモカード」）発行開始▶ロシアに現地法人設立▶JCB鳥取ソリューションセンター
開設（（株）JCBエクセ設立）

2015▶Discover Financial Servicesと日米両国における双方の加盟店
ネットワークおよび国内のATM
ネットワーク開放について契約締結

2007▶ロシアのGazprombank、Sviaz同国でカード発行開始
Bankと提携、▶海外会員数2,000万人突破

2016▶QR／バーコード決済スキーム「Smart Code」
を提供開始▶海外会員数3,000万人突破▶スリランカのLankaClearと提携、同国でカード発行開始

2020▶サウジアラビアに現地法人設立

2021▶ネットプロテクションズホールディ
ングスと業務提携▶国内公共交通機関で初のJCBのタッチ決済（JCBコンタクトレス）
利用開始▶バングラデシュのPrime Bankと提携、同国でカード発行開始▶情報セキュリティーマネジメントシス
テム（ISMS）
適合性評価制度およびBS7799（英国規格）の認証を取得▶シンガポールに現地法人設立▶加盟店での「JCBリボルビング払い」
取り扱い開始▶「公益信託JCB東日本大震災に負けない子どもたちの未来を応援す
る奨学基金」設立▶ビッグデータを活用した消費統計「JCB消費NOW」の提供を開始※Google Pay は、Google LLC の商標です。

▶国内初のATMによるICクレジット
カード暗証番号変更サービス開始▶ラオスのPhongsavanh Bankと提携、同国でカード発行開始▶オリックス（株）と包括的業務提携▶「JCBザ・クラス」発行開始

1992▶Google Pay への対応開始▶中国に現地法人設立▶JCB初のデビットカードを台湾で発行開始▶中国の中国銀行、上海銀行と提携、
同国でのカード発行開始▶JCB PLAZA展開開始▶イタリア、
オーストラリア、
グアムに現地法人設立応募シールが、カードご利用代金明細▶加盟店での「ボーナス一括払い」
取り扱い開始▶（株）
ジェーシービーに社名変更

1990

2018

▶
「JCBゴールド ザ・プレミア」
発行開始▶インドネシアに現地法人設立▶（株）
ジェーシービー北海道合併

QUICPayカード▶
「JCBショッピングパスポート」
発刊にご利用合計金額1万円ごとに1点の▶JCBカード・ローン取り扱い開始

1978

1989

▶インドに現地法人設立▶海外会員数1,000万人突破▶「JCB LINDA」発行開始▶インターネット本人認証サービス「J/Secure™」本格展開開始

2017▶
「JCB ORIGINALシリーズ」発行
開始以来初のリニューアル▶国内初のJCBブランドのデビットカード発行▶イギリスに現地法人設立

業界初のポイントサービス▶カード盗難保険制度開始

2011▶モンゴルのState Bankと提携、同国でカード発行開始▶海外会員数500万人突破▶中国銀聯との国内における銀聯カー
ドの加盟店業務について契約締結

POS 処理の様子▶初の海外サービス窓口を香港に設置▶キャッシングサービス取り扱い開始▶（株）エイチ・シー・ビー（略称HCB）
設立

1969

2005

▶香港に現地法人設立▶JCB・OCB加盟店相互開放開始（全国加盟店網の完成）▶公共料金決済サービス開始▶EMVCo, LLCに出資および参画

京ディズニーランドでの JCBカードの初の JCB 海外加盟店
香港のデューティーフリーショッパーズ

2010▶メンバーシップサービス「JCB STAR MEMBERS」開始となるきっかけとなったサインレス取引

座からの自動引き落としを、民間企業▶「JCB分割払い（回数型）」
取り扱い開始▶韓国に現地法人設立▶
「JCB ORIGINALシリーズ」
発行開始▶タイに現地法人設立▶ICカード標準発行開始▶業界初のサインレス取引開始

を開始しました。いち早くプラスチッ

2009▶東京ディズニーシー® のオフィシャルスポンサー契約締結▶JCBカード海外発行開始

ンドと提携を進めるなか、JCBは米国
自の国際展開を決断しました。JCBが▶アメリカン・エキスプレスと日本
および海外5ヵ国での加盟店業務について提携▶国際標準規格（ISO）に対応しカー
ド番号を11桁から16桁へ変更。
カード裏面に磁気ストライプ導入

1984

独自の国際ブランド展開▶日本初の汎用型クレジットカード
発行開始▶日本マーチャントサービス
（株）
（現（株）
ジェイエムエス）設立▶QUICPayユーザー数2,000万人
突破

2022

▶マレーシアのフィンテック企業SoftSpaceと業務提携▶ブランドメッセージ「世界にひとつ。
あなたにひとつ。」制定▶デジタルガレージと業務提携▶「地方創生支援室」開設▶渋谷区デジタル地域通貨事業へ
NFCタグを提供▶国内初のJCBブランドのプリペイド
カード発行開始▶モバイル即時入会サービスを開始▶アメリカ・シリコンバレーに「Silicon Valley Office」開設▶不正取引情報WEB連携サービス「MATTE」
を本格リリース▶JCBナンバーレスカードの発行を開始▶パキスタンのBank of Khyberと提携、同国でカード発行開始▶新たな支払い方法「ショッピング
スキップ払い」サービスを開始▶ミャンマーのAyeyarwady Bankと提携、同国でカード発行開始▶Apple Payのサービス開始▶デジタルガレージとB2B向け決済サービスを開始

2023▶QR／バーコード決済「MyJCB
Pay」をリリース▶バイオマスカードの発行を開始▶オンラインショッピング優待サイト「Oki Doki ランド」開設▶グローバル非接触決済プログラム「J/Speedy™（」現「JCBのタッチ決済（JCBコンタクトレス）
」
）
展開開始

2008

▶ウォルト･ディズニー･ジャパン（株）とマーケティング･アライアンス契約および提携カード契約締結▶新システム〈JENIUS〉稼働開始※ Apple Pay 、Apple Watch 、iPhoneは、米国
および他の国々で登録された Apple Inc. の商標です。iPhone の商標は、アイホン株式会社のライセンスにもとづき使用されています。

26