プライバシーポリシー
パーソナルヘルスクリニック（以下，「当院」といいます。
）は，以下のとおりプライバシーポリシー（以下，「本ポリシー」といいます。
）に基づき、個⼈情報の保護に努め、個⼈情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守します。
第 1 条（個⼈情報）「個⼈情報」とは，個⼈情報保護法にいう「個⼈情報」を指すものとし，⽣存する個⼈に関する情報であって，当該情報に含まれる⽒名，⽣年⽉⽇，住所，電話番号，連絡先その他の記述等により特定の個⼈を識別できる情報、及び運転免許番号などの当該情報単体から特定の個⼈を識別できる情報（個⼈識別情報）を指します。
第 2 条（個⼈情報の収集⽅法）

当院は，患者様が当院を受診する際に⽒名，⽣年⽉⽇，住所，電話番号，メールアドレス，銀⾏⼝座番号，クレジットカード番号，運転免許証番号などの個⼈情報をお尋ねすることがあります。また、防犯上の必要性及び適切な医療サービス提供の為、お電話等による患者様との通信の内容や防犯カメラ等による映像等を記録することがあります。さらに，患者様と提携先などとの間でなされた個⼈情報を含む取引記録や決済に関する情報を,当院の提携先（情報提供元，広告主，広告配信先などを含みます。以下，｢提携先｣といいます。
）などから収集することがあります。
第 3 条（個⼈情報を収集・利⽤する⽬的）

当院が個⼈情報を収集・利⽤する⽬的は，以下のとおりです。なお、法令等により定められた場合を除き、利⽤⽬的の範囲を超えて使⽤いたしません。
１. 院内（オンライン診療、郵送検査等を含む）での利⽤
医療サービスの提供、本⼈確認、医療保険事務、会計・経理事務、当院の管理運営業務、配送事務、問い合わせに対する対応、診察予約などの調整連絡、医療業務の維持・改善のための基礎資料、当院内で⾏われる医療実習への協⼒、医療の質の向上等を⽬的とした症例研究、外部監査機関への情報提供、新しいサービスなどの案内、統計データの作成、当院⼜は第三者の広告の配信⼜は表⽰の為、市場分析やマーケティング、その他これらに付随する利⽤⽬的の為。
2. 院外への情報提供としての利⽤
他の医療機関との連携、他の医療機関などからの照会に対する回答、患者様の診療について外部の医師などに意⾒・助⾔を求める場合、検体検査業務の委託その他業務委託、オンラインシステム運営者との対応、家族などへの病状説明、保険事務の委託、医療保険事務に関する利⽤、審査⽀払機関との対応、医師賠償責任保険などに関わる医療に関する専⾨の団体や保険会社などへの相談⼜は届出、その他これらに付随する利⽤⽬的の為。

3. その他の利⽤検査キットや薬等を配送する際に必要な情報を配送業者に提供する場合、守秘義務を課せられている弁護⼠などに意⾒・助⾔を求める場合、メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡、オンライン診療サービス利⽤規約に違反した患者様や不正・不当な⽬的でサービスを利⽤しようとする患者様を特定しご利⽤をお断りする場合、その他これらに付随する利⽤⽬的の為。
第 4 条（個⼈情報の第三者提供）

当院は，次に掲げる場合を除いて，あらかじめ患者様の同意を得ることなく，第三者に個⼈情報を提供することはありません。ただし，個⼈情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
1. ⼈の⽣命，⾝体⼜は財産の保護のために必要がある場合であって，本⼈の同意を得ることが困難であるとき
2. 公衆衛⽣の向上⼜は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって，本⼈の同意を得ることが困難であるとき
3. 国の機関もしくは地⽅公共団体⼜はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂⾏することに対して協⼒する必要がある場合であって，本⼈の同意を得ることにより当該事務の遂⾏に⽀障を及ぼすおそれがあるとき
4. 予め次の事項を告知あるいは公表し，かつ当院が個⼈情報保護委員会に届出をしたとき・利⽤⽬的に第三者への提供を含むこと
・第三者に提供されるデータの項⽬
・第三者への提供の⼿段⼜は⽅法
・本⼈の求めに応じて個⼈情報の第三者への提供を停⽌すること・本⼈の求めを受け付ける⽅法
5. 前項の定めにかかわらず，次に掲げる場合には，当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
・当院が利⽤⽬的の達成に必要な範囲内において、個⼈情報の取扱いの全部⼜は⼀部を関係機関へ提供する場合
・合併その他の事由による事業の承継に伴って個⼈情報が提供される場合
・個⼈情報を特定の者との間で共同して利⽤する場合であって，その旨並びに共同して利⽤される
個⼈情報の項⽬，共同して利⽤する者の範囲，利⽤する者の利⽤⽬的及び当該個⼈情報の管理について責任を有する者の⽒名⼜は名称について，あらかじめ本⼈に通知し，⼜は本⼈が容易に知り得る状態に置いた場合
第 5 条（個⼈情報の開⽰）

1. 当院は，本⼈から個⼈情報の開⽰を求められたときは，個⼈情報の漏洩を防⽌するため、患者様の本⼈確認を実施し、患者様本⼈であることが確認できた場合に限り、これを開⽰します。ただし，開⽰することにより次のいずれかに該当する場合は，その全部⼜は⼀部を開⽰しないこともあり，開⽰しない決定をした場合には，その旨を患者様に通知します。
・本⼈⼜は第三者の⽣命，⾝体，財産その他の権利利益を害するおそれがある場合

・当院の業務の適正な実施に著しい⽀障を及ぼすおそれがある場合
・その他法令に違反することとなる場合
2. 前項の定めにかかわらず，履歴情報及び特性情報などの個⼈情報以外の情報については，原則として開⽰いたしません。
第 6 条（個⼈情報の訂正及び削除）

1. 患者様は，当院の保有する⾃⼰の個⼈情報が誤った情報である場合には，当院が定める⼿続きにより，当院に対して個⼈情報の訂正，追加⼜は削除（以下，「訂正等」といいます。
）を請求することができます。
2. 当院は，患者様から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には，当該個⼈情報の訂正等を⾏うものとします。
3. 当院は，前項の規定に基づき訂正等を⾏った場合，⼜は訂正等を⾏わない旨の決定をしたときは，これを患者様に通知します。
第 7 条（個⼈情報の利⽤停⽌等）

1. 当院は，本⼈から，個⼈情報が，利⽤⽬的の範囲を超えて取り扱われているという理由，⼜は不正の⼿段により取得されたものであるという理由により，その利⽤の停⽌⼜は消去（以下，「利⽤停⽌等」といいます。
）を求められた場合には，必要な調査を⾏います。
2. 前項の調査結果に基づき，その請求に応じる必要があると判断した場合には，当該個⼈情報の利⽤停⽌等を⾏います。
3. 当院は，前項の規定に基づき利⽤停⽌等を⾏った場合，⼜は利⽤停⽌等を⾏わない旨の決定をしたときは，これを患者様に通知します。
4. 前 2 項にかかわらず，利⽤停⽌等に多額の費⽤を有する場合その他利⽤停⽌等を⾏うことが困難な場合であって，患者様の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は，この代替策を講じるものとします。
第 8 条（利⽤⽬的・プライバシーポリシーの変更）

1. 当院は，プライバシーポリシー及び個⼈情報の利⽤⽬的の内容について、患者様に通知することなく、変更することができるものとします。
2. 当院が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、ウェブサイトに掲載した時点から効⼒を⽣じるものとします。
第 9 条（個⼈情報の適正管理）

1. 当院は、患者様の個⼈情報について、正確かつ最新の状態に保ち、患者様の個⼈情報の漏洩、紛失、破損、改ざん、⼜は患者様の個⼈情報への不正なアクセスを防⽌する為の必要な措置を講じ、個⼈情報の厳重な管理を⾏います。
2. 当院は、従業員に個⼈情報を取り扱わせる場合、⼜は、個⼈情報の取扱いの全部⼜は⼀部を委託す
る場合、個⼈情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な監督を⾏います。

第 10 条（法令等の遵守と個⼈情報保護の仕組みの改善）

当院は、個⼈情報の保護に関する⽇本の法令、厚⽣労働省のガイドライン、医学関連分野の関連指針、その他の規範を遵守するとともに、上記の各項⽬の⾒直しを適宜おこない、個⼈情報保護の仕組みの継続的な改善を図ります。
第 11 条（お問い合わせ窓⼝）

本ポリシーに関するお問い合わせは，次の窓⼝までお願いいたします。
〒113-0034
東京都⽂京区湯島 4-5-15 上野不⼆ビル 6 階
パーソナルヘルスクリニック
電話：03-5817-4415
以上