2023 年 10 ⽉

令和 5 年度 館内設置「ご意⾒箱」に寄せられたご意⾒・ご感想（10 ⽉分）【ご意⾒・ご質問への回答】（個⼈情報などのプライベートな内容を含むご意⾒については、公開は控えさせていただいています）

ご意⾒

キッズファンのカーペット部分は掃除していますか。端の⽅にほこりやかみの⽑があって、吸い込まないか⼼配です。確認おねがいします。

回答

ご指摘ありがとうございます。確認し清掃いたしました。⽇々確認し、清潔な状態を保つよう努めてまいります。

ご意⾒

ショップでもらえるステッカーにいくつか種類があると嬉しいです。

回答

ご意⾒ありがとうございます。ステッカーの図柄については、今後定期的に変更するなどを検討しています。

ご意⾒

展⽰の中に、トラフザメも加えてほしいです。

回答

展⽰⽣物の種は、⽔槽ごとに展⽰テーマに沿って⽣態や⽔槽の構造などを考慮しながら、⼊⼿のしやすさなども加味して決定しています。

ご意⾒

⾷⽤かどうかの記載もお願いします。

回答

ヒトにとって毒性がなく、消化可能な⿂は⾷べることが出来ますが、⾷⽤として利⽤されているかについては、地域性や経済性によるところが⼤きく、⼀概に決められないため、種名板などでの記載はしていません。

ご意⾒

イルカショーを参加型にしてほしかったです。

回答

イルカショーでの参加体験は、若いカマイルカが増えたことで、ショー中に勝⼿に上陸してしまうなどの⾏動が頻発していて、参加者の安全確保ができないため、当⾯は再開できない⾒通しです。

ご意⾒

なんでもう秋なのにナマコいないの︖ もう⼗分涼しいと思います。

回答

磯の体験⽔槽の⽔温がマナマコの飼育にはまだ⾼いため展⽰していませんが、もう少し⽔温が下がれば展⽰を再開する予定です。

ご意⾒注意書きが少ない。イルカにボールを⾒せていたところ、職員らしき⼈に強い⼝調で注意されました。わかりやすい注意書きがほしいです。

回答

不快に感じさせてしまい申し訳ございませんでした。館内への遊具などの持込につきましては、当館ホームページに記載がありますのでご確認ください。
1

2023 年 10 ⽉
ご意⾒授乳室を使⽤しました。清潔で使いやすかったのですが、奥の部屋でしばらく授乳していると灯りが消えました。センサーだったようですが、座って授乳している状態で少し動いたくらいでは灯りがつかず暗くて困ってしまったので改善をお願いしたいです。

回答

⼤変申し訳ございませんでした。点灯時間の設定を６分から 30 分に変更しました。今後もご不便などございましたらいつでもお申し付けください。

ご意⾒

ペンギン散歩道での解説が秋〜春とパンフレットに記載されていたのに、実際開催予定は未定と聞き、秋を楽しみにしていた⼦供がとても残念がっていました。

回答

最近の⿃インフルエンザの発⽣状況により、実施再開の⾒込みが⽴たず、残念ながら当⾯は開催できません。

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2023 年 11 ⽉

令和 5 年度 館内設置「ご意⾒箱」に寄せられたご意⾒・ご感想（11 ⽉分）【ご意⾒・ご質問への回答】（個⼈情報などのプライベートな内容を含むご意⾒については、公開は控えさせていただいています）

ご意⾒

何度か来ていますが、展⽰⽅法をもう少し⼯夫していただけると嬉しいです。例えばもう少し詳しく⿂の⽣態を知りたいので、毒があるのならばどの程度かとか、平均寿命などわかると嬉しいです。⾷べ物なども書いてあると良いかと思います。

回答

皆様により多くの情報を提供できるよう展⽰⽅法の⼯夫に努めてまいります。

ご意⾒①トラフザメの展⽰を検討してほしいです︕②トビエイの少しリアルなぬいぐるみをオリジナルで作って売ってほしい︕

回答①展⽰⽣物の種は、⽔槽ごとに展⽰テーマに沿って⽣態や⽔槽の構造などを考慮しながら、⼊⼿のしやすさなども加味して決定しています。
②オリジナルのぬいぐるみについては、ショップ担当者と共有します。

1

2023 年 12 ⽉

令和 5 年度 館内設置「ご意⾒箱」に寄せられたご意⾒・ご感想（12 ⽉分）【ご意⾒・ご質問への回答】（個⼈情報などのプライベートな内容を含むご意⾒については、公開は控えさせていただいています）

ご意⾒

タコは以前と違うタコに変わりましたか︖ タコがフグになったのはなぜですか︖
マイワシや⿂群コーナーがイカに変わるのはなぜですか︖ 教えてもらえるととても嬉しいです。

回答

フグのいる⽔槽に⼊っていたタコはミズダコです。ミズダコは寿命が 2~3 年で、展⽰できる⼤きさに成⻑した後は⻑くは⽣きられません。そのため⿂やエビ等の⽔槽と⽐べて展⽰内容の⼊れ替わりが早くなります。アオリイカは更に寿命が短く 1 年のため、同様に⼊れ替わりが早くなります。

ご意⾒

カワウソの⽔槽のガラスをキレイにしてほしい。

回答

カワウソ⽔槽のガラスに汚れがつく原因は特定できており、現在、汚れ防⽌の⽅策を試験中です。もうしばらくお待ちください。

ご意⾒

キッズファンの再開を⼼待ちにしています。

回答

安全を確認し、12/11 に再開いたしました。⼤変ご迷惑をおかけいたしました。

ご意⾒

マンボウを⾒たいです。ジンベイザメも⾒たいです。タコがいなくてさみしかったです。

回答

展⽰⽣物の種は、⽔槽ごとに展⽰テーマに沿って⽣態や⽔槽の構造などを考慮しながら決定しています。当館で展⽰しているタコは主にミズダコとマダコです。ミズダコは寿命が２〜３年で、展⽰可能な⼤きさに成⻑後は⻑くは⽣きられず、漁期の冬場以外の時期に死亡すると、次の漁期まで展⽰ができません。マダコは磯の体験⽔槽で展⽰します
が、飼育に適さない⽔温の時期にはバックヤードで飼育しています。

ご意⾒

えさやり体験ができるスペースがほしいです。

回答

ニシキゴイの池で春から秋にかけて、餌の⾃販機を設置しますので、そこで餌やり体験ができます。なお、⽔温の低い冬はニシキゴイが餌を⾷べなくなるため、与えることはできません。

ご意⾒

⼩学⽣の遊び場を作ってほしいです。すごく楽しくなると思います。

回答

当館では地域に⽣息する⽔⽣⽣物や普段は⽬にすることのない深海⽣物などを展⽰していますので、解説⽂などを通して「楽しみながら」学んでいただけると幸いです。
12023 年 12 ⽉
ご意⾒

フォトスポットをつくってほしいです。タコを⾒たいです。

回答

館内での撮影は全て⾃由です。⼀部フラッシュ撮影を禁⽌しておりますが、お好きな場所で撮影してください。また、エントランス前にある壁に当館のロゴマークが付けられています。フォトスポットの⼀つとしてご利⽤ください。
当館で展⽰しているタコは主にミズダコとマダコです。ミズダコは寿命が２〜３年で、展⽰可能な⼤きさに成⻑後は⻑くは⽣きられず、漁期の冬場以外の時期に死亡すると、次の漁期まで展⽰ができません。マダコは磯の体験⽔槽で展⽰しますが、飼育に適さない⽔温の時期にはバックヤードで飼育しています。

ご意⾒

キッズコーナー、⼩学⽣は下の⼦の⾒守り程度なら⼊っても⼤丈夫にしてほしいです。
市のこども創作活動館がそうだったので統⼀してもらえませんか︖ ご検討おねがいします。

回答

キッズコーナーは、幼児のお⼦様の⾒守りであれば⼩学⽣が中に⼊ることは⼤丈夫です。⼩さなお⼦様がケガのないよう⾯倒を⾒てもらえると幸いです。

ご意⾒

毎年ミズダコを調べに来ている。今冬は⾒ることがなく残念です。

回答

ミズダコの寿命は数年で、展⽰に適した⼤きさに成⻑した後は⻑くは⽣きられません。
そのため、ミズダコの漁期ではない時期に死んでしまうと次の漁期まで⼊⼿できず、残念ながら展⽰できない期間が⽣じます。

22024 年 1 ⽉

令和 5 年度 館内設置「ご意⾒箱」に寄せられたご意⾒・ご感想（1 ⽉分）【ご意⾒・ご質問への回答】（個⼈情報などのプライベートな内容を含むご意⾒については、公開は控えさせていただいています）

ご意⾒

そろそろ、イルカショーの体験コーナーを復活させてください。

回答

イルカショーでの参加体験は、若いカマイルカが増えたことで、ショー中に勝⼿に上陸してしまうなどの⾏動が頻発していて、参加者の安全確保ができないため、当⾯は再開できない⾒通しです。

ご意⾒

スタンプラリーもう１回やりたいです。おもしろかったです︕

回答

ありがとうございます。機会があればまた検討してみたいと思います。

ご意⾒カメがいつも岩にいて近くで⾒れない。ビーバーも⾓の⽅にいて顔もよく⾒えない。

回答

信濃川⽔槽では、クサガメとニホンイシガメが体を暖められるように保温ランプを設置していて、このランプの下でじっとしている様⼦がよく⾒られます。熱を発するランプがお客様の近くにあると危険なため⽔槽の奥に設置しています。⼣⽅には泳いでいることもあるようですので、ゆっくり観察してみてください。
ビーバーは⾓の⽅にいることが多いですが、⽇中観察していると⽔槽に⼊って泳いでいることもしばしば⾒られますので、ぜひゆっくり観察してみてください。

ご意⾒レストランの値段がもう少し下がりませんか…。

回答

現在、電気・ガス代をはじめ、多くの物価が⾼騰しています。仕⼊れ価格に影響しており値下げが難しい状況にあります。どうかご理解ください。

ご意⾒マリントンネル側⾯（サメの図の向かいあたり）にベンチの設置を希望します。いつも⼦供たちと⾃販機でジュースを買うのですが、飲むのがトイレの真横のベンチ…というのがなんとなくずっと気になっていました。あと、レモリア復活してほしいです。

回答

マリントンネル側⾯へのベンチは、通路が狭くなり緊急時の避難の妨げになりますので設置は困難です。少し場所が離れますが、休憩コーナーがございますのでそちらをご利⽤ください。
「レモリア」復活につきましては、⾃動販売機業者に伝えます。

ご意⾒

ペンギンエリア臭かった。ナマコきもかった。

回答

⿃類であるペンギンは、排泄物の成分の関係で飼育エリアの臭いが強くなりやすいですが、できるだけお客様に気持ちよくご観覧いただけるよう、清掃を徹底してまいります。
12024 年 2 ⽉

令和 5 年度 館内設置「ご意⾒箱」に寄せられたご意⾒・ご感想（2 ⽉分）【ご意⾒・ご質問への回答】（個⼈情報などのプライベートな内容を含むご意⾒については、公開は控えさせていただいています）

ご意⾒

全体的に良いのですが、⼀つ気になるのが⾃由にナマコやヒトデ、トラザメを触れるコーナーは⼩さな⼦供がおもいっきりにぎりつぶしていたりしてかわいそうだと思いました。対策をお願いします。

回答

すべてのお客様に⽣物への理解や思いやりをもっていただけるよう、教育普及活動に努めてまいります。

ご意⾒

ウニの展⽰が増えると嬉しいです。

回答

展⽰⽣物の種や個体数は、⽔槽ごとに展⽰テーマに沿って⽣態や⽔槽の構造などを考慮しながら決定しています。ご理解ください。

ご意⾒

100 円くらいで、コイのえさを売ってほしいです。

回答

ニシキゴイは、冬に飼育⽔槽の⽔温が低下すると餌を⾷べなくなります。餌を⾷べる春から秋は餌の販売を⾏なっていますのでご利⽤ください。

ご意⾒

団体休憩室に⼦供⽤イスをおいていただけると助かります

回答

机や椅⼦を設置していないスペースがございますので、床にシートを敷くなどでご利⽤することも可能です。今後、⼩さなお⼦様がご利⽤できるよう検討してまいります。

ご意⾒

キッズファンを⼩学校低学年くらいの⼦まで利⽤できるようにしてほしいです。
（下の⼦だけ遊べて上の⼦がいつもたいくつしているので）回答

キッズファンの利⽤は、⼩さなお⼦様を対象とし、事故防⽌のため基準を設け、⼩学⽣の利⽤は遠慮させていただいております。

ご意⾒

トドとアシカが喧嘩をしていて少し⼼配になりました。私は⿂の中でも特にサメが好きなので⾒られて良かったです。もっとサメを増やしてください。

回答

トドとアシカの飼育エリアは鉄柵で仕切られていて、喧嘩をしても⼤きなケガはしないため、それほど⼼配しなくてもよいと考えています。展⽰⽣物の種や個体数は、⽔槽ごとに展⽰テーマに沿って⽣態や⽔槽の構造などを考慮しながら決定しています。ご理解ください。

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2024 年 2 ⽉
ご意⾒

たおれてる⿂がしんぱいです。

回答

飼育⽣物が健康で⻑く⽣きられるよう、調⼦を崩した個体の早期発⾒などに努めてまいります。

ご意⾒

外の売店やってない時があるので残念です。

回答

例年 12 ⽉~2 ⽉頃の冬期間は閉鎖をさせていただいております。3 ⽉上旬再開を予定しております。

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2024 年 3 ⽉

令和 5 年度 館内設置「ご意⾒箱」に寄せられたご意⾒・ご感想（3 ⽉分）【ご意⾒・ご質問への回答】（個⼈情報などのプライベートな内容を含むご意⾒については、公開は控えさせていただいています）

ご意⾒

遊ぶところは、⼩学⽣はなんで遊べないんですか︖

回答

キッズファンの利⽤は、⼩さなお⼦様を対象とし、事故防⽌のため基準を設け、⼩学⽣の利⽤は遠慮させていただいております。

ご意⾒

⿂の場所を検索するものがほしいです。カマキリがいると聞いたので。

回答

貴重なご意⾒をありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。なお、当館ホームページ内にある「⽣物図鑑」では、展⽰⽣物が検索可能で、展⽰の有無や、展⽰ゾーンも記載されていますのでご活⽤ください。

ご意⾒

先⽇海外のユーチューバーが、タコに試練を与えた末においしいエビを与えるということをしていました。タコはとても頭が良くて、⻑い⼿⾜を上⼿に使ってごちそうにたどり着きました。マリンピアのタコは少し不⾃由に感じました。おもちゃや迷路等楽しい試みをご⼀考下さればと思います。

回答

貴重なアイデアをありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。

ご意⾒

育成室の開放イベントに参加させていただきました。質問１つ１つに丁寧に対応いただき、とても楽しかったです。ただ、参加者も多く、全ての⽣物についてお話しを聞けず、なかなかスタッフの⽅が空かず、聞きづらいところもありました。⼿間にはなるかもしれませんが、数組ずつ、１つ１つ案内していただきながら観察できる形の⽅が観察しやすいかと思いました。検討していただけると幸いです。

回答

貴重なご意⾒をありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。

ご意⾒

ウミガラスコーナーは、せっかく広いスペースがあるので⼤きめの動物を⼊れてくれた
らうれしいなと思いました︕（シロイルカだとめちゃくちゃうれしいです）。

回答

展⽰⽣物の種や個体数は、⽔槽ごとに展⽰テーマに沿って⽣態や⽔槽の構造などを考慮しながら決定しています。ご理解ください。

ご意⾒

チンアナゴとニシキアナゴを増やしてほしい。

回答

展⽰⽣物の種や個体数は、⽔槽ごとに展⽰テーマに沿って⽣態や⽔槽の構造などを考慮しながら決定しています。ご理解ください。

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2024 年 3 ⽉
ご意⾒

拾得物、遺失物受理･届出事務規程を整備して下さい。警察がガイドラインを公開しています。いまのままでは拾得者、届出した善意の⼈間の権利をないがしろにしている。

回答

当館では拾得物、遺失物に関するマニュアルを整備しております。改めて、お客様から届出があった場合、その権利取得の意思を確認するようスタッフに周知してまいります。

ご意⾒

ダイオウグソクムシをさわれて、⾒られるようにしてください。

回答

展⽰⽣物の種や個体数は、⽔槽ごとに展⽰テーマに沿って⽣態や⽔槽の構造などを考慮しながら決定しています。ご理解ください。

ご意⾒

ドルフィンカレーのグリンピースをふやしてほしいです。⼩学⽣だけがあそべる所がほしいです。

回答

グリンピースの増量は、現在、⾷材が⾼騰しておりますので困難です。また、⼩学⽣だ
けが遊べるスペースは、現在検討しておりません。

ご意⾒

トドのテツに「あっかんべー」をさせてほしい。ナツの兄弟を早く⾒たい。年齢的にテツに 2 ⼈⽬の奥さんがいれば。ペンギンの巣と同じく、トドプールをリアルタイムで映してほしい。

回答

トドが⾏う種⽬について当館では、運動能⼒や体のつくりをお客様に伝えるためと、健康管理を⽬的とした種⽬を優先してトレーニングを⾏っています。飼育頭数については、飼育舎のキャパシティが限界に近く、これ以上の増加は慎重に考えています。リア
ルタイムのモニターについては、ペンギンの巣はお客様から直接ご覧いただくことができないため設置していますが、トドプールはご覧いただけますので設置していません。
ご理解ください。

ご意⾒

ラッコの⽑をさわりたいです。

回答

展⽰を終了したラッコについては、⽑を触っていただく機会が減ってしまいましたが、アクアラボ体験の「カワウソってどんな⽣き物︖」と、毎年 5 ⽉に⾏っている「カワウソの⽇」イベントで触っていただけますのでぜひご参加ください。

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