341-01-A049-10
Version 1.73

証明書インポートツール操作マニュアル
Version 1.73
2023 年 10 月 20 日

セコムトラストシステムズ株式会社

証明書インポートツール操作マニュアル© 2008 SECOM Trust Systems Co., Ltd.

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改版履歴
版数

日付

内容

V.1.002008/05/26

V.1.102010/07/28

V.1.202013/02/07

Windows8 の追加

V.1.302014/02/21

Windows8.1 の追加

V.1.402014/06/06

証明書確認時の画面を追加

V.1.502015/02/25

WindowsXP の削除

V.1.602015/11/19

Windows10 の追加

V.1.702017/11/21

V.1.71

2019/01/22

初版発行
動作条件の変更メール通知文の修正

文言と画面修正
WindowsVista の記述削除
Windows10 の画像へ差し替え、画像・文言の修正
動作条件について更新

V1.72

2022/05/10

文言や画面、体裁の修正「2.5.証明書の確認」の修正

V1.73

2023/10/20

動作条件について更新
体裁の修正

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目次
1. はじめに ................................................................... 1
2. 証明書のインポート手順...................................................... 2
2.1. パスワードの受け取り.................................................... 2
2.2. 『証明書インポート手続のご案内』電子メール受信 .......................... 3
2.3. 証明書インポートツールのダウンロード .................................... 4
2.4. 証明書インポートツールの起動............................................ 5
2.5. 証明書の確認 ........................................................... 7
3. トラブルシューティング..................................................... 123.1. 『データの問い合わせに失敗しました。
』 .................................. 123.2. 『PKCS12 ファイルは取得できませんでした。認証に失敗しました。
』 ......... 13
3.3. 『PKCS12 ファイルは取得できませんでした。証明書が作成されていないか、もしくは既に証明書を取得済みです。
』............................................... 13

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1. はじめに証明書インポートツール操作マニュアル（以下、本マニュアルという）は、セコムトラストシステムズ株式会社（以下、セコムトラストシステムズという）が提供する証明書インポートツール（certimport.exe）の利用方法を記載したマニュアルです。
証明書インポートツールは、Web ブラウザーを使用せず、クライアント証明書のインポートを自動的に行うためのツールです。
証明書インポートツールをご利用のお客様は、本マニュアルの手順を行って証明書を取得してください。
動作条件
証明書インポートツールの動作条件は次のとおりです。
◆ オペレーティングシステム
日本語 Microsoft® Windows® 10
日本語 Microsoft® Windows® 11※Windows To Go 機能については、動作保証対象外です。
◆ 必須ソフトウェア
証明書インポートツール（certimport.exe）※本マニュアルの操作手順は、Microsoft Windows10 を使用して作成しております。
ご利用の OS によっては、本マニュアルの画面と多少異なる場合がございます。

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2. 証明書のインポート手順
証明書インポートツールをどのように入手し、どのように使用して証明書をインポートするかの手順をご説明します。
手順の概略は以下のとおりです。
----------------------------------------------------------1. パスワードの受け取り
2.『証明書インポート手続のご案内』電子メール受信
3. 証明書インポートツールのダウンロード
4. 証明書インポートツールの起動5. インポートされた証明書の確認----------------------------------------------------------2.1. パスワードの受け取り証明書を取得するためには、以下 2 つの情報を事前に準備する必要があります。
・ユーザーID・パスワードユーザーID は、セコムトラストシステムズから通知される『証明書インポート手続のご案内』の電子メールに記載されています。
（詳細の手順については、本マニュアル「2.2. 『証明書インポート手続のご案内』電子メール受信」でご説明します。
）
パスワードは、証明書をご利用になるサービスの提供元より通知されます。
パスワードの通知方法は本マニュアルの範囲外となります。パスワードに関するお問い合わせは、証明書をご利用になるサービスの提供元にお願いいたします。

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2.2. 『証明書インポート手続のご案内』電子メール受信
証明書インポートツールのダウンロードサイトの URL が記載された電子メールが通知されます。
電子メールの文面については、以下のとおりです。
送信者 ： ca-support@ml.secom-sts.co.jp
件名： 証明書インポート手続のご案内

本文：＜ユーザーID＞様＜ユーザーID＞様の管理者様により、証明書の発行処理が行われましたので、証明書インポートの手続をお知らせ致します。
以下の手順に従って証明書のインポートを行ってください。
１．以下の URL へアクセスし、証明書インポートツールをダウンロードしてください。
＜ダウンロードサイトの URL＞
※既にダウンロード済みである場合はダウンロードの必要はありません。
２．ダウンロードを行ったプログラムを起動してください。
起動された画面の指示にしたがい必要項目を入力し、実行してください。

●証明書発行に関するご質問は、管理者様宛にお願いいたします。
※本メールは自動送信されています。返信なされませんよう、宜しくお願いいたします。

※上記の＜ユーザーID＞には、実際のユーザーID が記載されます。
※上記の＜ダウンロードサイトの URL＞には、証明書インポートツールが置かれた Web サ
イトの URL が記載されます。

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2.3. 証明書インポートツールのダウンロード
本マニュアル「2.2. 『証明書インポート手続のご案内』電子メール受信」の電子メー
ルに記載されたダウンロードサイトの URL に、Web ブラウザーでアクセスし、証明書インポートツールをダウンロードします。
証明書インポートツールは、ZIP にて圧縮された状態でダウンロードされるため、ダウンロードした ZIP ファイルを解凍し、証明書インポートツールを実行します。

【以下の画面が表示された場合】証明書インポートツールの実行時に以下の画面が表示された場合は、「詳細情報」をクリックします。

以下の画面が表示されますので、「実行」ボタンをクリックします。

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2.4. 証明書インポートツールの起動
証明書インポートツールを起動し、証明書のインポートを行います。
(1) ①「ユーザーID」と②「パスワード」を入力し、③「OK」ボタンをクリックします。
（ユーザーID とパスワードの入手方法の詳細は、本マニュアル「2.1. パスワードの受け取り」をご参照ください。
）①②③(2) 処理中を表す以下画面が表示されますので、しばらくお待ちください。

※処理にはしばらく時間がかかる場合がございます。
上記画面で「OK」ボタンをクリックした後は、そのままでお待ちください。

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(3) ルート CA 証明書のインストールのため、セキュリティ警告画面が表示されます。
①「はい」ボタンをクリックします。

①※すでにルート CA 証明書がインストールされている場合は、上記画面は表示されません。
(4) 処理が正常に完了すると、以下画面が表示されます。①「OK」ボタンをクリックし、以下画面を閉じます。

①
以上で、証明書のインポートは完了しました。
※ここまでの手順でエラー画面が表示された場合は、本マニュアル「3. トラブルシューティング」をご参照いただき、発生したエラーごとの対処を行ってください。

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2.5. 証明書の確認
証明書の情報について、確認を行います。
(1) デスクトップ画面左下の①「スタート」ボタンをクリックし、②「Windows システムツール」を展開し、③「コントロールパネル」をクリックします。

②③①(2) すべてのコントロールパネル項目画面より、コントロールパネルの表示方法を①「小さいアイコン」に選択し、②「インターネットオプション」をクリックします。

①②

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(3) インターネットのプロパティー画面が表示されます。①「コンテンツ」タブより、②「証明書」ボタンをクリックします。

①②(4) 証明書画面より、証明書の一覧が表示されます。①「個人」タブより、②「該当の証明書」をクリックし、③「表示」ボタンをクリックします。

①②③8
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(5) ①「詳細」タブより、証明書情報の詳細をご確認いただけます。サブジェクトに記述された内容が正しいことを確認のうえ、②「OK」ボタンをクリックし、閉じます。

①②9
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(6) 証明書画面を開いている場合、①「閉じる」ボタンをクリックし、閉じます。

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(7) インターネットのプロパティー画面を開いている場合、①「キャンセル」ボタンをクリックし、インターネットのプロパティー画面を閉じます。

①(8) すべてのコントロールパネル項目画面を開いている場合、①「×」ボタンをクリックし、すべてのコントロールパネル項目画面を閉じます。

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3. トラブルシューティング
証明書インポートツールの実行中にエラーが発生した場合の対処方法について、ご説明します。
エラーの一覧は以下のとおりです。
----------------------------------------------------------1.『データの問い合わせに失敗しました。』
2.『PKCS12 ファイルは取得できませんでした。認証に失敗しました。
』
3.『PKCS12 ファイルは取得できませんでした。証明書が作成されていないか、もしくは既に証明書を取得済みです。
』----------------------------------------------------------3.1. 『データの問い合わせに失敗しました。
』◆ エラー画面◆ 原因
証明書を取得するためのインターネット接続に失敗したときに発生します。
証明書インポートツールは、以下の URL に自動アクセスして証明書等を取得するため、下記接続先へのアクセス制限を行っている場合に発生します。
項番

接続先

プロトコル

1

webra2.secomtrust.net

HTTPS

2

repo1.secomtrust.net

HTTP

◆ 対処
上記の原因に記載された通信が正常に行えるように、ネットワークの設定を変更してください。

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3.2. 『PKCS12 ファイルは取得できませんでした。認証に失敗しました。
』◆ エラー画面◆ 原因
ユーザーID またはパスワードを間違えた場合に発生します。
◆ 対処
再度、証明書インポートツールを実行し、正しいユーザーID とパスワードを入力してください。
3.3. 『PKCS12 ファイルは取得できませんでした。証明書が作成されていないか、もしくは既に証明書を取得済みです。
』◆ エラー画面◆ 原因
既に証明書をインポート済みの状態で、再度、証明書インポートツールを実行した場合に発生します。
◆ 対処
証明書のインポートが完了していないにもかかわらず上記エラーが発生する場合は、証明書の失効や、再申請の処理を行う必要がありますので、サービス提供元へお問合せください。
（証明書のインポートが完了しているか確認する場合は、本マニュアル「2.5. 証明書の確認」をご参照ください。
）
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