Gruppo El.En.
Bilancio di sostenibilità 2021
Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario
ai sensi del Decreto Legislativo n. 254 del 2016

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

INDICELETTERA AGLI STAKEHOLDER8HIGHLIGHTS 2021

12

1. LA SOSTENIBILITÀ
LA NOSTRA STRATEGIA PER UN FUTURO SOSTENIBILE

15

1.1 La sostenibilità per il Gruppo El.En.

16

1.2 I nostri stakeholder

17

1.3 La matrice di materialità

22

1.4 Il piano di sostenibilità

24

1.5 La Tassonomia Europea

39

1.6 Gli impatti dell'emergenza Covid - 19 - il nostro impegno

40

2. IL GRUPPOUNA STORIA DI VALORI CONCRETI E CONDIVISI

42

2.1 La presenza globale

48

2.2 La nostra storia

50

2.3 I mercati di riferimento

54

2.4 Il valore economico generato e distribuito agli stakeholder

58

3. L’ASSETTO ORGANIZZATIVOLA GESTIONE RESPONSABILE DEL BUSINESS

61

3.1 Il modello di Corporate Governance62

3.2 Etica, integrità e compliance65

3.3 Il sistema di controllo interno e di gestione dei rischi

69

4. IL PROCESSO PRODUTTIVODALLA NASCITA DELL’IDEA ALLA REALIZZAZIONE DEL PRODOTTO FINITO

79

4.1 La Ricerca e Sviluppo come strumento di innovazione80

4.2 La qualità e la sicurezza dei nostri prodotti

87

4.3 L'attività di regulatory

90

4.4 La catena di fornitura

93

4.5 I nostri clienti

98
5

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

INDICE
5. IL NOSTRO BUSINESSIL LASER COME STRUMENTO SOSTENIBILE

105

5.1 Gli utilizzi e i benefici del laser nel settore medicale

106

5.2 Gli utilizzi e i benefici del laser nel settore industriale

109

5.3 La conservazione del patrimonio artistico mondiale111

5.4 Il nostro contributo alla comunità112

6. LE PERSONEPASSIONE E TALENTO PER CRESCERE INSIEME

121

6.1 La Formazione e lo sviluppo delle competenze

128

6.2 La Salute e sicurezza sul posto di lavoro

130

6.3 Il benessere delle persone

133

7. LA RESPONSABILITA’ AMBIENTALE
IMPEGNO E RISPETTO PER IL NOSTRO MONDO

137

7.1 I consumi energetici

138

7.2 L'energia autoprodotta

138

7.3 Le emissioni

144

7.4 Il consumo idrico

147

APPENDICE

149

8. Nota Metodologica

150

9. Indicatori di performance154

10. Indice dei contenuti GRI

164

RELAZIONE DELLA SOCIETA' DI REVISIONE

174

6

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

Lettera agli Stakeholder
Cari stakeholders,in tutto il mondo. Abbiamo lavorato costantemente da un lato alle sperimentazioni clinicheè con grande soddisfazione che vi presento il Bilancio di Sostenibilità del Gruppo El.En.
affinchè possiate valutare l’impegno, gli obiettivi e i risultati che abbiamo ottenuto nel
corso dell'anno e che testimoniano la solidità delle nostre strutture tecniche, finanziarie
ed operative.

con centri medici e ospedali e dall’altro con strutture dedicate al cosiddetto Regulatory,

I risultati ottenuti dal Gruppo nel 2021 sono estremamente positivi e derivano dall'ambizione
e dalla dedizione messe a disposizione da parte di tutte le persone, che lavorano ogni
giorno con impegno per raggiungere gli obiettivi prefissati. Il posizionamento strategicoche abbiamo ottenuto nei mercati in cui operiamo è il frutto di un grande lavoro disquadra e di programmazione durato molti anni, che comprende l’aspetto organizzativo,
tecnologico, di ricerca e sviluppo e consistenti investimenti a supporto della crescita:
dall’aumento della capacità produttiva grazie alle nuove o ampliate strutture operative,
agli investimenti nell’organizzazione e nel nostro qualificato personale e soprattutto nelle
competenze necessarie a mantenere l’elevato ritmo di innovazione dei nostri prodotti, checaratterizzano sempre più la leadership delle nostre unità operative. E' grazie alla solidità
del nostro modello di business, orientato alla crescita sostenibile di medio-lungo periodo,
che oggi abbiamo a disposizione l’organizzazione giusta e le tecnologie necessarie persoddisfare le richieste del mercato, cogliere le opportunità che si presentano e stimolare
ulteriormente la domanda dei nostri prodotti.

in R&S. Nel mese di Novembre nella sede della capogruppo El.En. sono stati inaugurati i

Nel 2021 i mercati si sono consolidati ed abbiamo ricevuto dai nostri clienti un volume
di ordini record, anche se gli effetti della pandemia hanno continuato e continuano ad
influenzare la vita delle persone e delle nostre attività. Parallelamente alla forte domanda
negli ultimi mesi dell'anno abbiamo infatti assistito al rincaro dei costi energetici,
all’aumento dei costi di numerose materie prime e componenti e alla crescente difficoltàdelle supply chain di far fronte in maniera tempestiva alle crescenti richieste. Il Gruppo,
con l’impegno di tutte le strutture tecniche preposte, ha gestito e gestisce tuttora questa
emergenza, che presenta ancora un elevato grado di complessità e criticità.

Nel corso del 2021 lo sviluppo innovativo in ottica di industria 4.0 è proseguito negli

Tutte le società hanno continuato ad adottare i protocolli di sicurezza Covid 19, concordati
e periodicamente aggiornati, atti a preservare la salute dei dipendenti e consentire loro
di recarsi sul luogo di lavoro con tranquillità: nel corso del 2021 abbiamo continuato afare ricorso allo smart working, soprattutto nei momenti in cui si registravano incrementi
nei contagi. Anche in questo esercizio abbiamo continuato a creare occupazione,
aumentando del 17% il numero di persone che lavorano con noi nel mondo: una crescita
importante non solo a livello numerico ma che da un segnale ben preciso di solidità
e sicurezza. Nel corso dell'anno abbiamo continuato a promuovere la formazione,
fondamentale per la crescita personale e professionale delle nostre persone e quindidelle nostre aziende: abbiamo investito principalmente in training tecnici, linguistici,
manageriali e relativi a tematiche sulla qualità dei prodotti e dei processi, incrementandodel 24% le ore di training rispetto allo scorso anno.

8

un procedimento piuttosto complesso ma indispensabile per lanciare sul mercato i nostri
sistemi innovativi. Anche nel 2021 è stata ampliata e innovata la gamma dei prodotti
offerti, sia nel settore medicale che in quello industriale ed incrementato gli investimenti
laboratori di fotonica dedicati allo sviluppo di sorgenti laser, che aggiungono una nuova
unità operativa di 300mq agli spazi già disponibili. La nuova facility comprende quattro
nuovi laboratori di cui due dedicati alla ricerca ottica laser, un laboratorio dedicato allo
sviluppo dell’elettronica di potenza dei laser e un laboratorio dedicato allo sviluppo dei
sistemi di raffreddamento.
Abbiamo quindi proseguito con gli investimenti nelle strutture produttive, terminando gli
interventi iniziati lo scorso anno all’interno del Polo produttivo di Calenzano, portando
avanti gli interventi di ristrutturazione per l'ampliamento della sede di Quanta System,
acquistando una terza unità produttiva per Cutlite Penta e realizzando il secondo
stabilimento della controllata cinese a Linyi. Tutti gli interventi, come i precedenti, sono
effettuati anche assicurando una elevata efficienza energetica e pensati con l’obiettivo
di innalzare la qualità della vita lavorativa delle persone.

stabilimenti produttivi di Calenzano con l'implementazione del MES (Manufacturing
Execution System), un processo di digitalizzazione dell’avanzamento di produzione
integrato che permette l'ottimizzazione dei processi: questo sistema consente di controllare
e monitorare l'avanzamento della produzione in qualsiasi momento, rendendo disponibile
e consultabile lo stato di lavorazione in tempo reale. Anche le controllate cinesi in questo
esercizio hanno effettuato investimenti per innovare ed efficientare ulteriormente i propri
stabilimenti produttivi, mettendo a punto un sistema di gestione del ciclo di vita delprodotto (PLM - Product Lifecycle Management) per supportare la gestione del processo diricerca e sviluppo, dotandosi di un MES (Manufacturing Execution System) per migliorare
la gestione delle informazioni di produzione e implementando un nuovo sistema ERP per
migliorare i processi interni aziendali e la condivisione delle informazioni tra i vari repartie le tre società.
Negli ultimi mesi dell'anno abbiamo iniziato ad intraprendere un monitoraggio più
strutturato della nostra supply chain, consapevoli che sia necessario condividere con la
propria filiera un percorso di crescita sostenibile che porti all'incremento costante dellaqualità dei prodotti forniti e delle performance economiche e nel contempo garantisca una
buona gestione aziendale, impegnata nella crescita sociale e nella rispetto ambientale.

Il fulcro della nostra strategia resta il costante impegno nell’attività di ricerca e sviluppo

L’ambiente rappresenta per il Gruppo El.En.un bene primario che deve essere salvaguardato

che rappresenta l’essenza stessa del nostro Gruppo: un impegno sia da un punto di vista

e nel corso dell'anno sono state molte le attività pianificate per ridurre i consumi energetici

tecnico, finalizzato al lancio di nuovi prodotti, sia per quanto riguarda la parte documentale

e l'impatto ambientale: oltre alla realizzazione di interventi migliorativi dei processi e dellee clinica per l’ottenimento delle certificazioni necessarie alla vendita dei sistemi medicali

infrastrutture abbiamo previsto l'installazione di quattro impianti fotovoltaici entro la fine9

del 2022 (che si aggiungeranno ai due impianti già esistenti), implementato la raccolta
differenziata all'interno dei locali aziendali per le controllate che ancora non la svolgevano
e iniziato a monitorare i rifiuti prodotti dal Gruppo perché, in un mondo dove le risorse
naturali sono per loro natura limitate, vogliamo promuovere una gestione responsabiledelle risorse attraverso modelli sostenibili di produzione e consumo. Tutte le società hanno
portato avanti nell'anno numerose iniziative per promuovere un impatto ecologico positivo,
rivedendo gli acquisti in favore di materiali più riciclabili o a minore impatto ambientale
e promuovendo comportamenti e abitudini volte al risparmio energetico, favorendo nel
contempo lo sviluppo di una coscienza ambientale tra le persone.
Il nostro impegno nel fare impresa ha continuato ad esprimersi anche attraverso iniziative
a favore della comunità: ogni giorno lavoriamo per produrre un impatto positivo nellavita delle persone e, con alcuni progetti mirati, doniamo le nostre competenze e i nostri
strumenti ad organizzazioni no-profit, fondazioni o laboratori scientifici d'avanguardia, alservizio della salute del paziente così come nella conservazione e nel restauro dei beni
culturali. Le aziende del Gruppo sono inoltre molto legate ai territori in cui operano esostengono iniziative di tipo culturale, sociale ed educativo attraverso sponsorizzazioni,
partecipazioni ad associazioni ma anche attraverso la promozione di progetti di alternanza
scuola lavoro, stage e tirocini.
Mi preme in conclusione affermare come, nonostante lo scenario mondiale sia ancora
molto complesso, i risultati che abbiamo ottenuto confermano ancora una volta la solidità
del nostro modello di business, che ci permette di coniugare la crescita economica e lasolidità finanziaria con i principi di sostenibilità sociale ed ambientale, per rappresentare
un modello di eccellenza.
I risultati ottenuti e la fiducia dei nostri stakeholder ci spronano a continuare a guardarein questa direzione, innovando con passione, rimanendo fedeli ai valori ed ai principi
che hanno sempre contrassegnato il nostro percorso e dando il nostro contributo per lacostruzione di un futuro migliore per tutti!

Il Presidente
Gabriele ClementiDichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

HIGHLIGHTS 2021
LA SOSTENIBILITÀ

LA CATENA DI FORNITURA

18

1
Piano di sostenibilità
2018-2022

Obiettivi approvati
dal Consiglio di
Amministrazione

43
Azioni da intraprendere
per raggiungere gli
obiettivi dichiarati

IL GRUPPO

13
Siti produttivi

8
Centri di ricerca
e sviluppo

L’ASSETTO ORGANIZZATIVO

La percentuale didonne nel Consiglio
di Amministrazione

6
Incontri effettuati nel 2021
dal Comitato Controlloe Rischi, operazioni conparti correlate e per lasostenibilità

Brevetti attivi e 80
in attesa diapprovazione

12621
milioni di euro il valoreeconomico generato
dal Gruppo El.En.

2

98%
Manager locali, ossia nati
nei paesi dove opera il
Gruppo El.En.

sistemi laser donati

Oltre

17%
Incremento dell'organiconel 2021

33.500ore di formazione erogata
nel 2021

25%
under 30

L'AMBIENTEIL PROCESSO PRODUTTIVO

187

Implementata una checklist di
valutazione del nuovo fornitore che
include anche tematiche ESG per
alcune società controllate

LE PERSONE

43%

425
Numero di persone
formate sul Codice
Etico nel 2021

Milioni di Euro
Valore delle forniture

LA COMUNITÀ

8
Paesi in cui sonopresenti sedi del
Gruppo El.En.

358

156
Persone impiegate
in attività di ricerca
e sviluppo

64
Le persone
appartenenti alla
funzione Qualitàe Regulatory2
Gli impianti fotovoltaici attivi
e 4 gli impianti fotovoltaici
la cui installazione è prevista
per il 2022

5%
Energia elettrica
autoprodotta rispetto aquella complessivamente
consumata5%
Energia elettrica
acquistatada fonti rinnovabili

13

LA SOSTENIBILITÀ

La nostra strategia per
un futuro sostenibile

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

1. La sostenibilità

1.2 I nostri stakeholder

1.1 La sostenibilità per il Gruppo El.En.

Il processo di ascolto dei propri stakeholder è prioritario per capire la
misura in cui si stanno soddisfacendo i loro interessi e le loro aspettativee per individuare le tematiche sulle quali incrementare i propri sforzi, in
un'ottica di miglioramento continuo degli impatti delle attività aziendali
sull'ambiente e la società.

Essere sostenibili significa creare valore nel tempo ed essere pronti
ad accettare e affrontare con successo le sfide di domani; crediamo
da sempre che l'etica, la valorizzazione delle risorse umane, la tuteladell’ambiente, gli investimenti in ricerca e sviluppo e l'elevata qualità dei
nostri prodotti, nonché la salvaguardia degli interessi e la creazione divalore per tutti i nostri stakeholder, siano l’unica strada percorribile per
essere un’impresa innovativa, sostenibile e di successo.
I principi di sostenibilità per il Gruppo El.En. non sono
un concetto astratto ma rappresentano da sempre
i pilastri alla base dello sviluppo e della crescita
che ha caratterizzato il Gruppo negli anni e sono ladimostrazione che il valore si crea con una gestione
responsabile, che rispetti gli equilibri economici,sociali ed ambientali.
Il Gruppo ha intrapreso questo percorso in maniera
strutturata solo pochi anni fa ma in breve tempo
ha acquisito consapevolezza ed è riuscito adefinire in maniera puntuale le attività da svolgere:questo perchè le tematiche affrontate e gli aspetti
rendicontati facevano già parte del suo bagaglio
culturale e la stesura di questo documento è ladimostrazione che oltre ai risultati economici, leperfomance del Gruppo hanno sempre raggiunto
ottimi risultati anche su tematiche ambientali, sociali
e di governance.
Nonostante le difficoltà legate alla pandemia, questo
esercizio ha confermato l'impegno del Gruppo
nell’ambito delle tematiche ESG: gli obiettivi concretiche ci eravamo prefissati all'interno del Piano di
Sostenibilità sono stati raggiunti e l'avanzamentodel Piano quinquennale è in linea con quanto
preventivato.
In questo ultimo anno abbiamo messo in atto
iniziative volte ad incrementare la consapevolezzadell’impatto e dell’importanza delle tematiche disostenibilità sia attraverso la divulgazione ai principali
stakeholders dei documenti redatti che attraverso la
divulgazione degli obiettivi del Piano e delle azioni daintraprendere per raggiungerli. Nel corso dell'anno
abbiamo effettuato una formazione che ha coinvolto
159 dipendenti, dove abbiamo illustrato gli obiettividel Piano 2018-2022, quelli raggiunti e le azioni daintraprendere per quelli ancora da completare.
Il Consiglio di Amministrazione della capogruppo
El.En. S.p.A. per integrare le tematiche ESG nel 2018
aveva affidato al Comitato Controllo e Rischi l’esamedelle politiche e degli obiettivi aziendali in tema disostenibilità e la supervisione del relativo Piano. Nelcorso del 2021 tale organo ha cambiato la propria
denominazione in Comitato Controllo e Rischi,
Operazioni con parti correlate e sostenibilità.
All'inizio dello scorso anno la volontà di operare inmaniera più responsabile ed integrata ha portato
alla decisione di affidare all'Amministratore Esecutivo
incaricato del sistema di controllo interno ladefinizione delle linee strategiche di sostenibilità, delPiano di Sostenibilità e l'esame della Dichiarazione
Consolidata di carattere non finanziario, per garantire
in maniera ancora più forte un adeguato presidio emonitoraggio dei processi.

Risorseumane
Agenti e
distributori

Clienti e
consumatori

Shareholder einvestitori

Università ecentri di ricerca

I NOSTRISTAKEHOLDER

Istituzioni
e entiregolatori

Fornitori
ComunitàlocaliAbbiamo implementato un processo di mappatura
ed identificazione dei nostri stakeholder di riferimento,che ha portato all’identificazione dei portatori diinteresse del Gruppo, sia interni che esterni, che sono
riepilogati nel grafico sopra riportato.
Nel corso di questo esercizio, per raccogliere evalutare le aspettative e le tematiche di maggior
interesse per gli stakeholder, abbiamo effettuato
specifiche attività di stakeholder engagement: sono
stati sottoposti alcuni questionari ad un campioneselezionato di stakeholder sia interni (dipendenti dialcune società del Gruppo) che esterni (principali
fornitori di alcune società controllate). Nel corso
dell’anno abbiamo portato avanti nuove iniziative dicomunicazione, partecipando ad eventi promossi daistituzioni locali in cui ci siamo confrontati e abbiamo
portato il nostro contributo in merito alle principali
tematiche ed iniziative di sostenibilità del territorio,
partecipando a questionari e rating di sostenibilità1
promossi da alcuni investitori e sviluppando una

sezione del sito di Gruppo dedicata alle tematiche
ESG attiva dal mese di aprile 2021.
Il processo proseguirà in maniera ancora più
strutturata nel corso dei prossimi anni: la capogruppo
El.En. alla fine di questo anno ha infatti predisposto
un accordo per l'utilizzo di una piattaforma che
permette il monitoraggio ESG della propria filiera
produttiva. Il progetto verrà sviluppato nel corso del2022 e nei prossimi anni dovrebbe coinvolgere anche
alcune delle principali società controllate. El.En. ha
inoltre terminato la fase di sviluppo di una ulteriore
piattaforma per la creazione e somministrazione
di questionari, utilizzabile da vari reparti: questo cipermetterà di somministrare questionari ad altre
categorie di stakeholders ad oggi non ancora
intervistate, oltre che effettuare analisi di mercato
più puntuali ed effettuare nuove iniziative dicomunicazione. Di seguito riportiamo le modalità e inostri principali canali di comunicazione e di dialogo
con gli stakeholder del Gruppo:

1
Nel 2021 il Gruppo El.En. ha ottenuto per il punteggio BBB per MSCI ESG rating, il punteggio di 28.8 per il Sustainalytics ESG Risk rating
e 68/100 per Gaia Research 2021 campaign

16

17

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

Risorse Umane

Comunità Locali

Ambito tematico

Ambito tematico

Crescita e formazione

Salute e sicurezza sul lavoro

Diritti umani e condizioni di lavoro

Identità e valori

Qualità del lavoro

Diversità, pari opportunità e non discriminazione

Impatti sociali indiretti

Etica, integrità e complianceRelazioni industriali

Portale Intranet

Sito web istituzionale

Corsi di formazione e aggiornamento

Mailing list aziendale

Contrattazione collettiva

Legalità

Sostegno ad iniziative sociali

Principali strumenti di dialogo

Principali strumenti di dialogo
Comunicazioni dal vertice aziendale

Attenzione al rispetto del territorio

Sostegno all’occupazione

Questionario analisi di materialità

Incontri ed eventi sul territorio

Comunicati stampa

Collaborazioni a supporto del patrimonio artistico-culturale in siti di interesse pubblico
Progetti di ricerca nazionali e regionali

Università e Centri di Ricerca
Ambito tematico
Ricerca, sviluppo e innovazione

Fornitori

Trasparenza

Principali strumenti di dialogo
Relazione finanziaria

Pubblicazioni scientificheProgetti di sperimentazione e ricerca

Ambito tematico

Bandi e concorsi

Comunicazioni dal vertice aziendale

Trasparenza

Responsabilità etica

Continuità del rapporto

Diritti umani e condizioni di lavoro

Condizioni negoziali

Sviluppo di partnership

Qualificazione e valutazione

Principali strumenti di dialogo

Clienti (B2B)

Sito web istituzionale

Partecipazione ad iniziative ed eventi

Incontri di qualifica tecnica

Ambito tematico
Qualità e sicurezza del prodotto

Audit periodici

Rapporti negoziali

Questionario analisi di materialità

Anticipazione e rilevazione delle aspettative e dei bisogni dei clienti

Fiducia e soddisfazione dei clienti

Principali strumenti di dialogo
Sito web istituzionale
Gestione reclami

Valutazione della soddisfazione della clientela

Servizio clienti post vendita

Comunicazioni commerciali

Shareholder e investitori
Ambito tematico
Corporate GovernanceConsumatori (B2C)

Trasparenza

Performance economico-finanziaria

Etica, integrità e compliance

Principali strumenti di dialogo

Ambito tematico
Fiducia e soddisfazione dei consumatori

Qualità e sicurezza dei prodotti

Sito web istituzionale

Relazione finanziaria

Diffusione informazioni regolamentate

Assemblee degli azionisti

Investor conference

Comunicati stampa

Principali strumenti di dialogo
Sito web istituzionale

Gestione reclami

Servizio clienti post vendita

Comunicazioni commerciali

Istituzioni ed enti regolatori

Agenti e Distributori

Ambito tematico

Ambito tematico

Corporate GovernanceTrasparenza

Performance economico-finanziaria

Trasparenza

Legalità
Impatti sociali indiretti

Informativa su richiesta

Diffusione informazioni regolamentate

18

Condizioni negoziali

Diritti umani e condizioni di lavoro
Sviluppo di partnership

Principali strumenti di dialogo

Principali strumenti di dialogo
Sito web istituzionale

Etica, integrità e complianceContinuità del rapporto

Relazioni e Bilanci

Investor Conference

Assemblee degli azionisti

Comunicati stampa

Sito web istituzionale
Rapporti negoziali

Partecipazione a iniziative ed eventi
Corsi di formazione e aggiornamento

19Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

Le nostre società interagiscono e comunicano anche con diverse associazioni a cui aderiscono, relative al
settore di appartenenza o al territorio in cui le imprese del Gruppo operano. Di seguito si riporta un dettagliodelle associazioni:

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

SocietàPenta Laser Equipment Wenzhou Co. Ltd;
Penta-Chutian Laser (Wuhan) Co. Ltd

Società
El.En. S.p.A.; Deka Mela S.r.l.; Ot-las S.r.l.;
Esthelogue S.r.l.; ASA S.r.l.; Cutlite Penta S.r.l..
El.En. S.p.A.; Deka Mela S.r.l.;
Esthelogue S.r.l.; Pharmonia S.r.l..

Associazione
Confindustria

IBC - Associazione Beni di Consumo

El.En.; Deka Mela

Confcommercio

Quanta System S.p.A.

CONFAPI

Cutlite Penta S.r.l.

ESU-EDA

Cutlite Penta S.r.l.

IADD - International Association of diecutting and diemaking

El.En. S.p.A.

Comitato elettronico italiano

El.En. S.p.A.

ISTA - International Safe Trans

El.En. S.p.A.

CEF – Consorzio Energia Firenze

El.En. S.p.A.

Assorestauro

El.En. S.p.A.

AIIA - Associazione italiana internal auditors

El.En. S.p.A.

ACSI - associazione per la cultura e lo sviluppo industriale

El.En. S.p.A.

Toscana Pharma Valley

Ot-lasACIMIT

Esthelogue

Laser Industry Association

Penta Laser Equipment Wenzhou Co. Ltd

Laser Processing Committee of the Chinese Optical Society

Penta Laser Equipment Wenzhou Co. Ltd

Laser processing commitee of Zhejiang Machinery Industry Union

Penta Laser Equipment Wenzhou Co. Ltd

Wenzhou association of high-tech enterprises

Penta Laser Equipment Wenzhou Co. Ltd

Zhejiang association of high-tech enterprises

Penta Laser Equipment Wenzhou Co. Ltd

China Machine Tool Industry Association

Penta Laser Equipment Wenzhou Co. Ltd

Wenzhou packaging union

Penta Laser Equipment Wenzhou Co. Ltd

Intelligent manufacturing Branch of China Machinery Industry Union

Penta Laser Technology (Shangdong) Co. Ltd

National association of high-tech enterprices

With Us

Japan Esthetic Management Association

With Us

Japan Esthetic Industrial Association

With Us

Beauty Equipment Safety Promotion Association

With Us

Japan Home-Health Apparatus Industrial Association

FAPIB – Associazione Nazionale Produttori e Fornitori
di Tecnologie per la Bellezza e il Benessere

ASA

American Society of Laser

ASA

CUOA – Centro Universitario di Organizzazione Aziendale

ASA

Confindustria Dispositivi Medici

Asclepion

German Chamber of Commerce and Industry

Cutlite do Brasil

ACIB - Industrial and Commercial Association of Blumenau

Cutlite do Brasil

ABIMAQ (National Association of Machine Industries)

20

Associazione

21Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

1.3 La matrice di materialità
Il processo di valutazione delle tematiche rilevanti èstato effettuato per la prima volta nel 2017 attraverso

Rispetto alle 14 tematiche identificate
precedente DNF, si è ritenuto opportuno:

un’analisi di materialità svolta internamente dal Top•

eliminare il tema materiale "Sistema di Gestione
dei rischi", i cui contenuti saranno comunquerendicontati all'interno del documento secondo
quanto previsto dal D. Lgs. 254/16;

stakeholder: tali tematiche, infatti, riflettono i principali •aggregare i temi materiali "Performance
economico finanziaria", "Impatti sociali indiretti"
e "Relazioni con le istituzioni, le comunità locali, il
territorio" in un unico tema materiale rinominato"Impegno per la comunità e il territorio" nelquale sono ricompresi i rapporti con leistituzioni pubbliche, le donazioni a beneficiodella collettività, le collaborazioni e i contributi
allo sviluppo dei territori in cui le aziende delGruppo operano e gli impatti sociali indiretticollegati all’utilizzo dei sistemi che immettiamo
sul mercato.

Management, che ha consentito di individuare gli
aspetti significativi in ambito economico, sociale
e ambientale per il Gruppo El.En. e per i suoi
impatti generati dal Gruppo e dalle sue attività erappresentano gli aspetti potenzialmente in grado
di influenzare le valutazioni dei propri stakeholder.
Nel corso del 2021, in assenza di cambiamenti
significativi relativi al business, agli stakeholders e
al contesto di riferimento, il Gruppo El.En ha deciso
di confermare l'analisi di materialità effettuata
in occasione delle precedenti Dichiarazioni. In
particolare, con lo scopo di conferire maggiore
fruibilità

all'informativa

fornita,è

statarivistal'esposizione dei temi materiali precedentemente
identificati.

5,00

3,50

Molto Alta

Ricerca, sviluppo e innovazione

Salute e sicurezza deilavoratori

4,50

Crescita e formazione dei dipendenti

Performance ambientali

Qualità e sicurezza del prodotto

4,00

Diritti umani e condizioni di lavoro

3,50

Alta

Rilevanza per gli stakeholder

4,00

nella

Siamo quindi arrivati a definire 11 temi materiali,
rappresentati nella matrice che segue:

5,00

4,50

Etica, integrità e compliance

Impegno per la comunità e il territorio

3,00

Pratiche di approvigionamento

3,00

Soddisfazione del cliente

Diversità, pari opportunità e nondiscriminazione

2,50

2,50

Alta

3,00

2,50

2,00

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

3,50

4,50Molto Alta

4,00

5,00

Rilevanza per El.En.
MACRO AREE:
Responsabilitàambientale
2,50
3,00

2,00

Responsabilità
economica
3,50

Responsabilità verso le risorse umane

4,00

Governance

4,50

Responsabilità 5,00
socialeResponsabilità di prodottoCosì come lo scorso anno la matrice di materialità è stata portata all’attenzione del Comitato Controllo e
Rischi che, dopo averne avvallato le modalità di valutazione, la ha approvata.
22

23

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

1.4 Il piano di Sostenibilità
Il Piano di Sostenibilità rappresenta la visione strategica del Gruppo in merito
alle tematiche ESG ed è uno strumento indispensabile per fissare i propri
obiettivi nonché le azioni e i progetti da implementare per raggiungerli.
Il Piano di Sostenibilità per il quinquennio 2018-2022,

e pubblicati nell’agenda 2030 per lo Sviluppo

con l'esplicitazione delle politiche volte a generare e

Sostenibile, e sono stati individuati gli obiettivi didistribuire risorse a tutti gli stakeholder, rappresenta

sostenibilità del Gruppo che crediamo, con il nostro

la visione strategica del Gruppo nel medio lungo

impegno, possano contribuire al raggiungimento,

termine e il mezzo per comunicare gli obiettivi e lein particolare, di nove dei diciassette SDGs, cheazioni da intraprendere per raggiungerli.

il Gruppo riconosce come rilevanti per il proprio

Attraverso l'unione del Piano di Sostenibilità con labusiness e in linea con i propri indirizzi;

mission aziendale, il Gruppo El.En. è in grado di gestire

Gli obiettivi del Piano sono aggiornati ogni anno ela risposta alle sfide poste dal mercato, proponendo

considerano i risultati raggiunti e quelli ancora da

uno sviluppo sostenibile e duraturo nel tempo.

ottenere, nonchè le nuove necessità che emergono nel

Il Piano di Sostenibilità quinquennale, relativamente

tempo. L'anno base di riferimento rispetto al quale sono

agli 11 temi materiali identificati e rappresentati

definiti i target quantitativi presentati nel Piano è il 2018.

nella matrice di materialità, ha fissato 18 obiettivi diL’impegno continuo del Gruppo trova riscontro

sostenibilità e 43 azioni concrete da intraprendere peranche nel miglioramento dei risultati ESG ottenuti

raggiungerli. Alcuni obiettivi sono già stati completati

dalle principali agenzie di rating di sostenibilità.

negli anni precedenti, alcuni risultano ad oggi in fase

Uno sviluppo sostenibile e responsabile si esprime

di completamento.
Ognièsolo attraverso una Governance dedicata alla
macro-area

supervisione e alla gestione delle tematiche dispecifica (Governance, Responsabilità Economica,

sostenibilità, attraverso la crescita e il coinvolgimento

Responsabilità di prodotto, Responsabilità verso ledei dipendenti, con il miglioramento degli ambienti

risorse umane, Responsabilità Sociale, Responsabilità

di lavoro, il supporto all'innovazione tecnologica, il

di Prodotto e Responsabilità ambientale) e allemantenimento di alti livelli di customer satisfaction,

relative tematiche materiali dell'area.

il dialogo e il sostegno alle comunità locali e il

Nel processo di definizione del Piano di Sostenibilità sicontributo alla riduzione degli impatti ambientali. Diè tenuto conto anche dei Sustainable Development

seguito vengono riportati gli obiettivi contenuti nel

Goals (SDGs), obiettivi promossi dalle Nazioni Unite

piano, i risultati raggiunti e i target per i prossimi anni.

24

obiettivo

legatoad

una

Governance1) Implementazione di una corporate governance di sostenibilità
Azioni compiute
negli anni precedenti

Risultati 2021•
• Affidata
all'Amministratore
esecutivo incaricatodel sistema di controllointerno la definizionedelle linee strategichedi sostenibilità, delPiano e l'esame della
Dichiarazione consolidata
di carattere non•
finanziario;• Affidato al Comitato
Controllo e Rischi
l'esame dellepolitiche e degli
obiettivi aziendali intema di sostenibilità
e la supervisione delPiano di sostenibilità
e l'integrazione delRegolamento delComitato con queste
funzioni.

•

Nel corso dell'anno il Gruppo
El.En. ha portato avanti
numerose iniziative volte agarantire il mantenimentodella strategia di sostenibilità
a medio-lungo termine abeneficio degli stakeholder
e in compliance con lanormativa;
Il Comitato controllo e
Rischi ha cambiato la sua
denominazione in "Comitato
Controllo e Rischi, operazioni
con parti correlate esostenibilità";Nel corso dell'anno il Gruppo
ha impostato un piano dianalisi delle proprie attività
per adempiere al progressivo
recepimento dei nuovi
obblighi di rendicontazione
introdotti dal Regolamento
UE 852/2020 - Taxonomy
Regulation, che proseguirà
nei prossimi esercizi.

Obiettivi 2022

Stato diavanzamento• Assicurare chel'azienda mantenga
in essere le iniziative
atte a garantire lasostenibilità a medio
lungo termine dellaattività aziendalea beneficio degli
stakeholder e incompliance con lanormativa;• Sviluppare unnuovo processo dianalisi per verificare
l'applicabilitàdella Tassonomia
alle nostre
attività quando
la Commissione
Europea adotterài successivi Atti
Delegati che
specificheranno leattività taxonomy
eligible anche peri rimanenti obiettivi
ambientali e per gli
obiettivi sociali.

25

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

3) Promozione di una cultura della sostenibilità2) Dialogo con gli stakeholders
Azioni compiute neglianni precedenti

Risultati 2021

Obiettivi 2022

• Distribuire ilquestionario disostenibilità atutti i dipendentidel Gruppo,
ampliandolo anche
con apposite sezioni
per raccoglierepareri, suggerimenti
e valutazioni;• Distribuito esomministrato atutti i dipendenti unquestionario relativo
alle tematiche disostenibilità;•

Effettuata formazione
relativa al Piano di
Sostenibilità del Gruppo
El.En. a 159 dipendenti
appartenenti a tutte lesocietà;• Distribuito esomministrato ad un
campione di fornitoridel Gruppo unquestionario relativo
alle tematiche disostenibilità;•

Partecipato ad eventi
promossi da istituzioni
locali per confrontarciin merito alle principali
tematiche ed iniziative disostenibilità del territorio ea riunioni con enti locali enazionali per promuovere
progetti di sostenibilità;• Rafforzato il
dialogo con
alcune categoriedi stakeholders
attraverso lapartecipazione
ad eventi, riunioni,
indagini e rating disostenibilità.

•

Nel corso dell'anno
abbiamo lavorato perl'ottenimento di rating
di sostenibilità daparte delle principali
agenzie indipendenti e
incrementato i punteggi
rispetto agli anni
precedenti ottenendo ilpunteggio BBB per MSCIESG rating, il punteggio di
28.8 per il Sustainalytics
ESG Risk rating Report e
68/100 per Gaia Research2021 campaign.

Azioni compiute neglianni precedenti

Stato diavanzamento•• Effettuare nuovi
stakeholder
engagement presso
i fornitori di tutte lesocietà controllate;• Effettuare nuovi
stakeholder
engagement e
svolgere incontri conaltre categorie distakeholder;• Rinnovare i rating disostenibilità ottenuti
nel 2021 cercando
di migliorare ipunteggi ottenuti.
NEW

Risultati 2021

• Effettuato campagne diEffettuate sessioni
promozione delle tematichedi formazione sugli
di sostenibilità diffondendo tra
obiettivi del Pianoi nostri dipendenti, fornitori edi sostenibilità eclienti i documenti pubblicati;
sulle azioni daintraprendere per• Redatta una Sintesi del Bilancio
raggiungerli;di Sostenibilità per rendere più
fruibili le tematiche principali• Organizzato
e distribuita principalmente aincontri didipendenti e clienti;
formazione inaula o via web• Sviluppata una ampia sezione
per sensibilizzare
per le tematiche di sostenibilità
i dipendenti sulle
sul sito www.elengroup.com.
tematiche disostenibilità;• Ottenuto il riconoscimentodella label ESG identity 20212,• Effettuate
campagne diconcesso alle aziende che
promozione
hanno attivato un percorso seriodelle tematichedi trasformazione ed evoluzione
di sostenibilitàin chiave ESG della propria
attraverso
attività;la diffusione
di notizie e• Ottenuto il riconoscimento
documenti.
"Leader della Sostenibilità
2021"3, evento che ha premiato
le 150 aziende italiane piùsostenibili, promosso da Statista
in collaborazione con Il Sole
24 Ore, per identificare qualiaziende in Italia si distinguano
per scelte realmente orientate
alla sostenibilità;•

Obiettivi 2022

Stato diavanzamento• Effettuare sessioni
di formazione
sulle tematiche disostenibilità per
i dipendenti ditutte le società delGruppo;• Creare gruppi dilavoro Corporate
dedicati atematiche disostenibilità;• Creare formazione
on-line su tematichesociali e ambientali
e sulle Policy
aziendali;•

Review del sito
Corporatewww.elengroup.com.
NEW

Ottenuto il riconoscimento"Sustainability Awards 2021"4
che ha premiato le 100 miglioriaziende sostenibili per lacapacità che esse hanno
dimostrato di portare avanti una
crescita sostenibile, inclusiva estabile, creando valore aggiunto
anche per la comunità.

Per maggiori informazioni consultare il ink https://www.esgbusiness.it/esg-identity-company-2021/
Per maggiori informazioni consultare il link https://lab24.ilsole24ore.com/leader-della-sostenibilita-2021/
4
Per maggiori informazioni consultare il link https://sustainabilityaward.it/il-premio/
2

3

26

27

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

4) Lotta alla corruzione attiva e passiva
Azioni compiute neglianni precedenti•

Utilizzati tutti gli strumenti
ritenuti idonei a prevenire
la corruzione in tutte lesfere d'influenza;• Predisposta la consegnadel Codice Etico a tutti
i nuovi dipendenti ed
effettuata formazione sul
Codice Etico di Gruppo
nella maggior parte dellesocietà controllate;• Effettuata una formazione
specifica dal titolo"Anticorruzione, Codice
Etico e Diritti Umani"che ha coinvolto 177
dipendenti;• Approvata una Policy
Anticorruzione da tutte lesocietà del Gruppo.

Risultati 2021

Obiettivi 2022

• Proseguimentodella formazione sul
Modello 231 per idipendenti di Quanta
System S.p.A. e ASA
S.r.l..

• Proseguimentodella formazione
Anticorruzione per
alcuni dipendenti del
Gruppo;• Proseguimento dellaformazione sul Modello
231 per le controllate
italiane che lo hannoadottato per tutti i
dipendenti che devono
conoscerne i contenuti;• Effettuare una
formazione iniziale
specifica sul Codice
Etico in alcune societàcontrollate.

Stato diavanzamento

Responsabilità economica

5) Creare valore sostenibile
Azioni compiute neglianni precedenti

Risultati 2021

• Approntato un modellodi business orientato
alla crescita sostenibile
di medio-lungo periodo,
che coniuga la crescita
economica e lasolidità finanziaria con
i principi di sostenibilitàambientale e sociale.
• Redatta ed approvata
dal Comitato Controlloe Rischi e Sostenibilità
una procedura direporting della DNF
attraverso l'identificazione
di tutti gli step, dellepersone coinvolte edella documentazione
necessaria per redigere
la Dichiarazione non
Finanziaria conforme ai
principi contabili GRI.

•

Proseguito il
coordinamentodelle azioni e ilraggiungimento degli
obiettivi contenuti
all'interno del Piano di
Sostenibilità;•

Effettuata attività
di formazione
sull’impostazione
di una Business
Impact Analysis esull’attuazione di unsistema di gestionedella continuità
operativa.

Obiettivi 2022

Stato diavanzamento• Assicurare il
soddisfacimentoe le aspettative ditutti gli stakeholder
attuando gli obiettivi
contenuti nel Pianodi Sostenibilità
quinquennale cheterminerà al 31
dicembre 2022.
• Ampliare l'analisi diBusiness Continuity evalutare l'ottenimento
di una certificazione
aziendale ISO 22301.

6) Promuovere una cultura e pratiche di approvvigionamento sostenibile
Azioni compiute neglianni precedenti• Definiti e diffusi
standard socioetico-ambientali
per i fornitori;• Predispostal'accettazione delCodice Etico daparte dei fornitori
nei contratti
quadro e/o negli
ordini a fornitore di
alcune società delGruppo.

28

Risultati 2021•

Inserita l'accettazione delCodice Etico di Gruppo nei
contratti quadro e/o negli
ordini per i fornitori delle società
Asclepion GmbH, Quanta
System S.p.A., Asa S.r.l. e per letre controllate cinesi;•

Proseguita la diffusione distandard socio-etico-ambientali
per fornitori della Capogruppo
e di alcune società controllate
attraverso la somministrazione
di questionari e l’invio dei nostri
documenti di sostenibilità.

Obiettivi 2022

Stato diavanzamento• Incrementare laconsapevolezzae la formazione
dei fornitori del
Gruppo in merito
ai temi ESG;
• Predisporre
un Codicedi Condotta
Fornitori di
Gruppo.

29

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

7) Avviare verifiche sui fornitori in fase di selezione anche relative ad aspetti ambientali e sociali
Azioni compiute neglianni precedenti• Promozione dibuone pratiche disostenibilità presso i
fornitori.

Risultati 2021

Obiettivi 2022

• Inserimento di
domande inerenti
tematiche sociali
ed ambientali nelle"checklist nuovo
fornitore" delle società
Quanta System S.p.A.,
ASA S.r.l. e le tre
controllate cinesi;• Garantire
l'uniformità dellivello di conformità
e il rispetto degli
standard attraverso
una catena difornitura sostenibile;• Predisposizione
da parte dellacapogruppo
El.En. S.p.A. di una
piattaforma per ilmonitoraggio delle
tematiche ESG
della propria filiera
produttiva.

9) Aumentare il benessere delle persone

Stato diavanzamento

Azioni compiute neglianni precedenti•• Incrementare ilmonitoraggio della
propria catena
di fornitura nelle
società che lo
hanno avviato ed
implementarlo nelle
restanti società delGruppo.

•Responsabilità verso lerisorse umane

In molte società del Gruppo •son stati creati dei locali(aree fitness, caffeteria
e sale relax) dedicati al
benessere delle persone
per creare un ambiente dilavoro sempre più stimolante
e appagante;
In tutte le società sono
stati definiti programmi
per garantire l’accesso
ai migliori servizi sanitariche coprono il 100% dei
dipendenti;•

In molte società sono stati
definiti programmi pergarantire l’accesso a piani
di welfare o convenzioni;•

Alcune società del Gruppo
hanno diffuso una culturadel benessere, attraverso
programmi mirati a
incoraggiare l’adozione diuno stile di vita sano.

Risultati 2021

Terminata la
costruzionedel secondo
stabilimento
produttivo dellacontrollata Penta
Laser Technology(Shangdong) che
accoglie al suo
interno anche
un'area ricreativa
per i dipendenti.

Obiettivi 2022

Stato diavanzamento• Prosecuzione diiniziative di welfare;• Erogazione diprogrammi disensibilizzazione
per la diffusione
di una cultura delbenessere;• Provvedere alla
somministrazione
di nuove indagini
annuali di clima
interno.

8) Garantire la salute e sicurezza all'interno del luogo di lavoro
Azioni compiute neglianni precedenti• Promozione di una
cultura della salutee sicurezza sul luogo
di lavoro in tutte lesocietà del Gruppo;

Risultati 2021•

Erogate oltre 4.400 ore
di formazione su salute esicurezza.

Obiettivi 2022

Stato diavanzamento• Continua
promozione distrumenti formativi
e informativi sulla
salute e la sicurezza
per i dipendenti.

• Esplicitate le attività
che ogni societàsvolge in materia disalute e sicurezza.

30

31

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

10) Promuovere la formazione e la valorizzazione del capitale umano
Azioni compiute neglianni precedenti• Definiti e
implementati
programmi diformazione e
sviluppo per idipendenti del
Gruppo;• Implementati
programmi per
attrarre giovani
risorse attraverso
partnership con leuniversità e con icentri di ricerca.

32•

Risultati 2021

Obiettivi 2022

• Oltre 33.000 ore diformazione erogata alivello di Gruppo;• Approvare una Policy sulla
Diversity di Gruppo;

Nel 2021 è stata
svolta una indagine
specifica di Diversity
in tutte le società delGruppo attraverso
il monitoraggio
di candidature
spontanee, interviste
ed assunzioni
effettuate suddivise
per genere.

• Sensibilizzare e rinforzare lapercezione delle Persone
in merito alle tematiche
di diversity e diritti umani
attraverso la formazione;• Proseguire l'attivazione dipartnership con le universitàe i centri di ricerca.

Stato diavanzamento

Responsabilità sociale11) Ampliare gli impatti sociali positivi attraverso i propri prodotti
Azioni compiute
negli anni precedenti• Immissione
sul mercato
di strumenti esoluzioni checonsentono di
migliorare laqualità della vitadel paziente;

Risultati 2021•

Nel settore medicale è proseguita laricerca e sviluppo di nuovi sistemi lasero il miglioramento dei sistemi esistenti
affinché una porzione crescente dellapopolazione fruisca di tecnologie
innovative in grado di migliorare il proprio
benessere;•• Immissione
sul mercato
di tecnologie
per lavorazioni
industriali che
riducono gli
impatti ambientali•e i consumi
migliorando
qualità eproduttività dellavoro.

Nel settore industriale è proseguita laricerca e sviluppo per aumentare la
flessibilità e la potenza dei sistemi ediminuendo gli scarti, i materiali utilizzati
e riducendo o eliminando l'uso disostanze inquinanti per alcune tipologie
di lavorazioni industriali;•

Quanta System ha messo a disposizione
il suo know-how in campo ottico ebiomedico per la realizzazione di unintervento chirurgico pionieristico che
ha permesso di migliorare la situazione
clinica di un paziente il cui esofago
trapiantato aveva presentato una
rarissima complicanza.

Obiettivi
2022

Stato diavanzamento• Continuare
ad immettere
sul mercato
prodotti
sempre più
performanti
per ampliare
gli impattisocialipositivi.

Nel settore della conservazione è
proseguita la ricerca e sviluppo per
migliorare le prestazioni dei sistemi eottenere strumentazioni sempre più
performanti nella conservazione e
restauro di opere d’arte.

33

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

12) Supporto ad organizzazioni no-profit, fondazioni e laboratori scientifici
Azioni compiute neglianni precedenti• Il Gruppo
El.En. supportaorganizzazioni noprofit, fondazioni elaboratori scientifici,
accompagnandoli
nell'uso delle nuove
tecnologie alservizio della salutedel paziente.

Risultati 2021

Obiettivi 2022•

Supporto, attraverso
erogazioni in denaro, ad
organizzazioni no-profit e/ofondazioni;• Continuare a
promuovere il
supporto adorganizzazioni noprofit e fondazioni.

•

Supporto attraverso comodati
di uso gratuito, sia per periodi
di tempo prolungati che perprogetti ad hoc;•

14) Rafforzare il rapporto con il territorio
Stato diavanzamento

Azioni compiute neglianni precedenti• Promozione di iniziative •che favoriscanola crescita delle
comunità locali, anche
attraverso partnershipcon associazioni eorganizzazioni no-profit;

Nel corso dell'anno
sono state effettuatedelle sponsorizzazioni
ad alcune
associazioni no profit
del territorio in cui
opera il Gruppo;•

Sviluppo di progetti
di alternanza scuolalavoro, tirocini
curriculari ed extra
curriculari.

• Promozione diprogetti di alternanza
scuola-lavoro, tirocini
curriculari ed extra
curriculari.

La controllata Quanta
System ha effettuato la
donazione di un sistema
laser per applicazioni
chirurgiche, dermatologichee fisioterapiche presso un
ospedale pediatrico nello
Zimbabwe.

Risultati 2021

Obiettivi 2022

Stato diavanzamento• Continuo supportoa iniziative perpromuovere lo sviluppo
sociale ed economicodelle comunità locali in
cui il Gruppo opera.

13) Contribuire alla conservazione del patrimonio artistico mondiale
Azioni compiute neglianni precedenti• Il Gruppo El.En. supportala conservazione delpatrimonio artistico
mondiale attraverso
donazioni di laser o
comodati di uso gratuito,
nonché di diffusione
know how attraverso
l'erogazione di formazione
sull'utilizzo dei laser inambito di conservazione e
restauro.

34

Risultati 2021•

Supporto attraverso
comodati di uso
gratuito di sistemi laser
per la conservazione
e il restauro, sia perperiodi di tempo
prolungati che perprogetti ad hoc;•

El.En. S.p.A. ha
effettuato la donazione
di un sistema laser
per la conservazione
e il restauro al Museo
Archeologico di Firenze.

Obiettivi 2022

Stato diavanzamento• Continuare
a tutelare ilpatrimonio
artistico mondiale
per preservarne
intatta la bellezza
per le future
generazioni.

35

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

Responsabilità di prodotto

Responsabilità ambientale

15) Garantire i più elevati standard di qualità di prodotto e compliance normativa tecnica
Azioni compiute neglianni precedenti

Risultati 2021

Obiettivi 2022

• Promosso
il continuo
miglioramentodella qualità eil rispetto dellanormativa tecnica
in ogni fasedel processo
produttivo.

• Ottenimento della
ISO 14001 per
l'implementazione diun sistema di gestione
ambientale e dellaISO 45001 su Salute e
Sicurezza da parte dellacontrollata cinese Penta
Laser Shangdong;• Assicurare in modo
efficiente ed integrato
il rispetto dei requisiti diqualità dei processi, in
linea con le aspettativedel mercato;• Il Ministero della gestionedelle emergenzedella Repubblica
popolare cinese haconcesso il certificato distandardizzazione dellaproduzione di sicurezza a
Penta Laser (Shandong)Co., ltd.

•• Introdotti requisiti disostenibilità negli interventi
di riqualificazione degli
ambienti, con l'installazione
di impianti elettrici ad alta
efficienza energetica consistemi di illuminazione LED
e sensori di movimento,
l'installazione di sensori
infrarossi per regolare l'uso
dell'acqua e l'installazione
di sistemi di riscaldamento
e condizionamento•dell'aria a basso impatto
ambientale;• Promuovere modellisostenibili di produzionee consumo attraverso
un utilizzo efficiente dellerisorse, integrando nei
propri processi modellicircolari e soluzioni
green.

16) Investire in innovazione, ricerca e sviluppo per favorire il progresso della conoscenza scientifica• Effettuati investimenti inricerca e sviluppo allo
scopo di sviluppare
prodotti e processi
che siano in linea
con le esigenze enecessità dei clienti
massimizzandone
la soddisfazione per
migliorare prestazioni,
efficienza e sostenibilità.

36

Azioni compiute neglianni precedenti

Stato diavanzamento• Mantenimento di tutte
le certificazioni ritenute
importanti da parte dellesocietà del Gruppo.

Azioni compiute negli anni
precedenti17) Promuovere politiche di efficientamento energetico

Risultati 2021

Obiettivi 2022

• 3,5% del fatturato
investito in ricerca esviluppo;• Monitorare i trend e agire
in modo specifico e
focalizzato sulle aree diinteresse dei clienti.

•

Approvata una Policy
Ambientale da tutte lesocietà del Gruppo;•

Due impianti fotovoltaici
entrati a regime.

Risultati 2021

Obiettivi 2022

La controllata
cinese Penta Laser
Shangdong haterminato l'edificazionedel suo secondo
stabilimento seguendo
gli “standard divalutazione dell'edilizia
ecologica”, installando
impianti elettrici e diriscaldamento ad alta
efficienza;• Per tutte leristrutturazioni
e/o edificazioni il
Gruppo si impegna
a introdurre
impianti elettrici
ad alta efficienza
energetica e sistemi
di riscaldamento e
di condizionamento
a basso impatto
ambientale.

Il Governo dellaprovincia di Shandong e
il governo della città diLinyi hanno assegnato a
Penta Laser Shandong
il riconoscimento diazienda impegnata
nella "conversione dallavecchia alla nuova
energia", conversioneche mira a sostituire letecnologie tradizionali
con tecnologie
innovative, più sicure erispettose dell'ambiente
e delle persone.

• Installazione diquattro impianti
fotovoltaici presso il
Polo di Calenzano
e presso le sedi
di alcune societàcontrollate.

Stato diavanzamento

NEW

Stato diavanzamento• 8 centri di ricerca attivi;• Oltre 80 brevetti inattesa di approvazione
al 31 dicembre 2021.

37

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

1.5 La Tassonomia Europea18) Diminuire l'impatto ambientale
Azioni compiute neglianni precedenti

Risultati 2021

Obiettivi 2022

Le tre controllate cinesi
hanno implementato la
raccolta differenziata;
Le società del Polo di
Calenzano e Prato hanno
avviato un progetto cheha portato a rivedere tutti
gli acquisti di cancelleria,
prodotti per la pulizia e
per l'igiene in favore dimateriali riciclati e adinserire in tutti gli erogatori
di bevande, bicchierini
in carta certificata e
palette in legno, riciclabili
nell'organico.

• Effettuare campagne
di sensibilizzazione perdiffondere tra le nostre
persone una cultura per
un uso razionale delle
fonti energetiche;

Stato diavanzamento

A partire dal 2021 è entrato in vigore il Regolamento UE 852/2020 - Taxonomy Regulation, che definisce uno
specifico sistema di classificazione volto ad identificare le attività economiche sostenibili dal punto di vista
ambientale, per standardizzare ed identificare un quadro che favorisca gli investimenti sostenibili.

• Effettuate
campagne disensibilizzazione
e promossi
comportamenti
ecologici tra i
dipendenti dialcune società delGruppo.

•

•

•

•

Tutte le controllate italiane
hanno sottoscritto un
contratto di fornitura per
faldoni in carta riciclata
e carta per stampanticertificata;
Presso il Polo di Calenzanoè stata installata una
postazione per laricarica di biciclette emonopattini elettrici mentre
la controllata tedesca
Asclepion ha installato una
colonna per la ricaricadelle auto elettriche.

• Rivedere
approfonditamente
le analisi di Climate
Change per individuare
tutti i possibili
rischi derivanti dai
cambiamenti climatici;• Verificare costantemente
che i prodotti e i processi
aziendali siano conformi
alle leggi e alle normedi sicurezza vigenti eche siano perseguiti
la salvaguardia
dell’ambiente e il
risparmio energetico.

Il Regolamento esplicita gli obblighi, i contenuti ed i criteri per definire un'attività economica comeecosostenibile.
La tassonomia europea ha definito i seguenti sei obiettivi per identificare le attività economiche sostenibili
dal punto di vista ambientale: mitigazione dei cambiamenti climatici, adattamento ai cambiamenti climatici,
uso sostenibile e protezione delle acque e delle risorse marine, transizione verso un’economia circolare,
prevenzione e riduzione dell’inquinamento, protezione e ripristino della biodiversità e degli ecosistemi.
Pertanto, un’attività economica si definisce sostenibile dal punto di vista ambientale se:- contribuisce in modo sostanziale al raggiungimento di uno o più dei sei obiettivi ambientali;- non arreca un danno significativo a nessuno degli obiettivi ambientali (Do No Significant Harm - DNSH);- è svolta nel rispetto delle garanzie minime di salvaguardia.
Per il primo anno di applicazione è richiesto alle aziende ricadenti nell’obbligo di pubblicazione della
Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario di pubblicare la quota di fatturato, CapEx ed OpEx
relativa alle attività taxonomy-eligible (“ammissibili”) e non, corredata dalle Qualitative disclosure rilevanti,
in riferimento ai primi due obiettivi. Ad oggi il Regolamento sulla tassonomia ha infatti adottato gli attidelegati I e II che specificano le attività taxonomy aligned (ossia che possono essere classificate comeattività economiche ecosostenibili) solo per i primi due obiettivi, la Mitigazione dei cambiamenti climatici el'Adattamento ai cambiamenti climatici.
Il Gruppo El.En., seguendo le raccomandazioni del Regolamento, ha quindi effettuato un'analisi di applicabilitàdella tassonomia rispetto ai criteri di eleggibilità, in riferimento a ciascuna società del Gruppo. Il processo ha
riguardato esclusivamente gli obiettivi di mitigazione e adattamento al cambiamento climatico, poiché sono
gli unici due per i quali la Commissione europea ha pubblicato i criteri.
La valutazione finale ci ha portato a concludere che le nostre attività, almeno fino ad oggi, non risultano
eleggibili per i primi due obiettivi ambientali esplicitati, in quanto non risultano incluse tra le attività che
contribuiscono in modo sostanziale alla mitigazione o all'adattamento ai cambiamenti climatici elencate
nel regolamento della tassonomia.
Non abbiamo pertanto quote di Fatturato, CapEx e OpEx ammesse tra le attività elencate come ecosostenibili
per i primi due obiettivi e nel corso del 2021 non abbiamo rilevato quote significative di Capex e Opex legate
all'acquisto di beni o servizi da attività economiche ammissibili alla tassonomia o adottato misure individuali
significative che hanno contribuito a ridurre il profilo emissivo del Gruppo. Gli investimenti che rientrano intali categorie sono stati effettuati dal Gruppo negli anni precedenti e altri investimenti atti a ridurre il profilo
emissivo sono pianificati per gli anni successivi.
Nel corso del 2022, quando la Commissione Europea adotterà i successivi Atti Delegati anche per irimanenti quattro obiettivi ambientali, svilupperemo un nuovo processo di analisi per verificare nuovamente
l'applicabilità della tassonomia alle nostre attività.

38

39

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

1.6 Gli impatti dell'emergenza Covid-19 - il nostro
impegnoDichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

Per quanto riguarda il personale operativo, in ogni azienda nei periodi in cui i contagi aumentavano il numero
di dipendenti presente è stato ridotto allo stretto necessario per una produzione strategica e sono statiorganizzati turni di lavoro ridotti e a rotazione (ove applicabile) per garantire il distanziamento sociale, mentre
le attività non essenziali sono state sospese. Dal punto di vista dell’accessibilità in sicurezza al luogo di lavoro

Il 2021 è stato un anno molto impegnativo per il Gruppo El.En.: la fase di uscita dal periodo più critico dellapandemia ha visto concretizzarsi gli sviluppi programmati per la crescita, grazie alle favorevoli condizioni
generali della domanda su tutti i mercati nei quali il Gruppo opera. Grazie al fondamentale lavoro di
pianificazione strategica messo in atto negli ultimi anni, abbiamo potuto registrare risultati che superano
addirittura quelli previsti in sede di pianificazione precedente alla pandemia. Nel corso dell’anno la domandasi è rivelata solida, consentendo risultati di crescita a doppia cifra sostanzialmente in tutti i segmenti applicativi
e in tutte le aree geografiche. Nonostante le profonde incertezze legate all’evoluzione della pandemia e alla
fase di uscita, assai più prolungata di quanto si potesse inizialmente sperare, abbiamo beneficiato anche
di un clima di fiducia ed ottimismo, derivante dalle prospettive di un sostegno significativo all’economia daparte delle politiche industriali espansive diffusamente varate nel mondo.
Le attività del Gruppo hanno dovuto fronteggiare le problematiche derivanti dalla crisi globale delle supply
chain, con l’inflazione dei costi ed una vera e propria carenza di taluni materiali, in particolare nel settore
dei componenti elettronici, plastici e metallici, ed una forte dilatazione dei tempi di consegna. Il Gruppo, conl’impegno di tutte le strutture tecniche preposte, ha gestito e gestisce tuttora questa emergenza, che presenta
ancora un elevato grado di complessità e criticità. Non si sono rilevati episodi che hanno costretto le aziende
controllate ad arrestare le linee di produzione per mancanza di materiali, ma gli effetti di questa problematica
hanno avuto e continuano ad avere un impatto significativo sulla efficienza dei processi produttivi, sui costi esull’aumento delle rimanenze di materie prime.
Gli effetti della pandemia non hanno rallentato il nostro impegno nel proseguire le attività di ricerca, sviluppo
ed ingegnerizzazione di numerosi nuovi prodotti, che costituiranno la base portante degli ulteriori sviluppi
futuri del Gruppo. La prolificità in questo campo è facilitata dalla progressiva stratificazione di competenze
qualificate in tutte le funzioni aziendali, che nel tempo hanno accumulato capacità e conoscenze che lerendono maggiormente efficaci nei processi di innovazione.
L’emergenza sanitaria non ha avuto particolari effetti di rallentamento sul Piano pluriennale di Sostenibilità:sono proseguiti il monitoraggio dei progetti in essere, gli obiettivi prefissati sono stati raggiunti e sono stati
proposti e attuati ulteriori progetti di miglioramento.
Per mantenere attive le relazioni con i clienti, sia per incontri che per il lancio di nuovi prodotti, le funzioni
marketing e vendite si sono avvalse nel corso dell’anno dei mezzi di comunicazione virtuali via web, mentre

sono state definite in ogni sede e sono tutt'ora in vigore entrate uniche ben segnalate, dove ogni persona
viene sottoposta a misurazione della temperatura corporea (si vieta l’ingresso a chiunque mostri sintomi
influenzali e/o temperatura corporea superiore a 37,5°C); vi è l’obbligo per tutti coloro che sono all’interno
dei locali aziendali di indossare sempre le mascherine chirurgiche che vengono fornite giornalmente e
di rispettare le distanze minime di sicurezza. Nei reparti considerati più a rischio è stata inoltre prevista ladotazione di mascherine FFP2. In tutte le sedi c’è ampia disponibilità di gel sanificante per le mani, dislocato
nei punti dove si stima possa essere maggiore l'utilizzo.
Alcuni degli spazi comuni (open space, palestre aziendali, sale riunioni, aree ristoro etc..) nei periodi dimaggiore diffusione del virus sono stati riconvertiti per altre attività oppure temporaneamente chiusi al fine dilimitare i contatti tra le persone ed evitare assembramenti e, nelle aziende dove è presente il servizio mensa,
sono stati presi provvedimenti anche invasivi per riuscire a mantenere l’erogazione dei pasti, regolamentando
l'accesso in più turni, con le sanificazioni delle postazioni tra un turno e l’altro, per continuare a garantire un
pasto caldo ai dipendenti.
A livello di comunicazione interna, sono state diffuse le regole comportamentali di igiene e sicurezza,affiggendo all’ingresso e nei luoghi maggiormente visibili iconografie, cartelli o depliant illustrativi. Sono state
inoltre rilasciate ed inviate a tutti i dipendenti specifiche informative riguardanti gli obblighi dettati da ogni
DCPM e dal decalogo emanato dai Ministeri della Salute.
Sono stati attuati e vengono tuttora attuati interventi di sanificazione straordinaria degli ambienti, è stata
incrementata la frequenza delle pulizie e delle sanificazioni giornaliere per garantire a fine turno, o comunqueogni volta che c’è necessità, l’igienizzazione delle sale, delle postazioni e delle attrezzature utilizzate. Perl’utilizzo dei mezzi comuni a più operatori (ad es. attrezzature di lavoro quali mezzi di sollevamento, carrellielevatori, macchinette del caffè, etc…) l’azienda ha previsto procedure di pulizia con idonei prodotti fra unutilizzo e l’altro.
Le persone designate come responsabili della salute e sicurezza hanno monitorato e continueranno a monitorare
attivamente gli sviluppi relativi all’emergenza sanitaria ed il Gruppo è pronto ad implementare nell’immediatoogni altra disposizione che dovesse essere emanata in merito, con comunicazioni tempestive al riguardo.
La capogruppo El.En. S.p.A. già dal 2020 ha creato un Comitato di Emergenza Straordinario per far frontealla pandemia Covid 19. All’interno del Comitato sono state prese importanti decisioni sia in merito allele attività fieristiche e congressuali sono ancora quasi del tutto azzerate.

misure straordinarie (con particolare riferimento alle ricadute sulla sicurezza e salute dei lavoratori sopra

Il Gruppo El.En ha mantenuto il proprio impegno di centralità e vicinanza ai propri dipendenti, monitorando

menzionate) sia di continuità del business per tutte le aziende del Gruppo El.En. in generale.

costantemente l’evolversi della situazione pandemica nei vari Paesi in cui opera e adottando tutte le misurevolte a garantire, in primis, la salute e la sicurezza di lavoratori, clienti, fornitori e manutentori. Sono state
recepite e messe in atto tutte le misure applicabili alle varie realtà lavorative e disposte dai Governi, dai
Ministeri della Salute, dall’Organizzazione Mondiale della Sanità e dalle autorità locali, volte a contrastare ladiffusione del virus e si continuerà a monitorarne attivamente gli sviluppi per implementare tempestivamente
ogni altra disposizione che dovesse essere emanata.
La pandemia ha determinato anche nel 2021 la necessità di prendere importanti decisioni sulle modalitàdi o svolgimento delle attività aziendali: le azioni intraprese da tutte le società del Gruppo per far fronte
all’emergenza e prevenire il contagio hanno riguardato misure specifiche, una su tutte quella di favorire leattività di smart working riducendo la presenza del personale nelle aziende. Le società hanno inoltre investito
in strumentazioni informatiche per mettere a disposizione strumenti digitali e tecnologie con cui garantire
anche da remoto il normale svolgimento delle attività, fornendo pc portatili e router con connessioni datiinternet a chi ne aveva necessità, assicurando in questo modo la business continuity.
Le società del Gruppo hanno incoraggiato un modo diverso di lavorare, sfruttando forme di comunicazione
e collaborazioni digitali che hanno consentito ai dipendenti di restare comunque in contatto continuo tra diloro tramite chat, chiamate, videoconferenze e condivisioni di file e documenti da qualsiasi luogo.

4041

IL GRUPPO

Una storia di valoriconcreti e condivisi

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

2. Il Gruppo
Il Gruppo El.En. è una della più importanti realtà nel mondo del laser per
diversificazione e innovazione: ricerca di eccellenza tecnologica e qualità
produttiva sono le principali caratteristiche. Le aziende del Gruppo sono
attive nella creazione, distribuzione e vendita di prodotti e soluzioni avanzate
ad alte prestazioni, affidabili e rispettose dell’ambiente.

Mission del Gruppo El.En.
Sviluppare prodotti che, attraverso la motivazione e il coinvolgimento dellerisorse umane, portino ad un miglioramento continuo dei sistemi e servizi offerti,
fornendo soluzioni tecnologicamente avanzate nei diversi settori di applicazione
e investendo nella ricerca e nell’innovazione tecnologica, nei processi produttivi,
di supporto e nelle infrastrutture.
Costruire relazioni durature migliorando costantemente la qualità del lavoro elo sviluppo delle risorse umane, sia in termini di conoscenze e competenze, sia in
termini di benessere personale; consolidare ogni giorno le posizioni competitive
sui mercati internazionali, affrontandone le sfide e mirando ad acquisire posizioni
di importanza primaria o ad essere “leader” nel proprio settore di attività; fornire
ai clienti oltre alla vendita, un servizio professionale di assistenza post vendita e disupporto alla formazione e al marketing.
Creare valore contribuendo al successo dei nostri clienti grazie a prodotti che
siano in grado di soddisfare pienamente i requisiti espressi ed impliciti del cliente
finale, immettendo sul mercato tecnologie che migliorino la qualità della vitadelle persone, verificando costantemente che i prodotti e i processi aziendali
siano conformi alle leggi e alle norme di sicurezza vigenti, con un’attenzione
costante alla salvaguardia dell’ambiente e al risparmio energetico.

El.En. S.p.A. - Calenzano (Italia)

44

45

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

I valori del Gruppo El.En.

Certificazioni

Rappresentano la nostra identità culturale e i nostri principi, portati avanti ogni giorno da tutte le persone
che lavorano con noi; insieme alla nostra Mission rappresentano il punto di riferimento per la nostra attività
quotidiana.

I nostri prodotti e il nostro sistema di Qualità sono certificati dai più importanti Enti alivello mondiale; riceviamo periodicamente ispezioni per il rinnovo dei certificati inpossesso, indispensabili per esportare i nostri prodotti anche all’estero.

Formazione

Know-how
Tutte le aziende del nostro Gruppo hanno contribuito in maniera decisiva ad
incrementare la conoscenza della tecnologia laser; un bagaglio messo a disposizione

In ognuna delle nostre società la formazione del personale così come i training
erogati ai medici o ai nostri partner commerciali sono l’unico strumento peraccrescere o divulgare le proprie conoscenze e metterle a fattor comune.

della comunità scientifica per accrescere il patrimonio culturale dell’umanità.

Etica
Ricerca e sviluppo
I ricercatori del Gruppo El.En. sono costantemente impegnati su progetti di ricerca
nazionali ed internazionali e collaborano con centri di ricerca e dipartimenti

Siamo consapevoli della nostra responsabilità nei confronti della Società edell’ambiente in cui viviamo e per questo abbiamo un Codice Etico e delle Policy di
Gruppo che rappresentano la nostra cultura aziendale, fondata sulla responsabilità
etica, sociale e ambientale nella conduzione di tutte le nostre attività.

universitari.

ComunitàCi impegnamo da sempre affinché il nostro lavoro generi impatti sociali e benefici
per la comunità locale, sia attraverso l’impegno continuo che dedichiamo al nostro

Innovazione

lavoro sia attraverso il sostegno o la partecipazione ad iniziative sociali, culturali ededucative nei territori su cui operano le nostre imprese.

Il Gruppo nei suoi centri di ricerca e sviluppo lavora ogni giorno per realizzare
innovazioni sostanziali e per massimizzare l’efficacia e l’efficienza di quelle già in

Futuroessere, garantendo un incremento continuo delle prestazioni di tutti i nostri sistemi afavore del benessere della comunità.

La continua ricerca verso il miglioramento tecnologico, la semplicità operativa e lascoperta di nuove applicazioni medicali, la riduzione degli sprechi e degli impattiambientali ottenuti con i sistemi industriali, la sensibilità rivolta alla conservazione delPersonepatrimonio artistico integrati con gli obiettivi di sostenibilità prefissati, ci proiettano
verso un futuro in cui ci impegnamo a creare valore per assicurare alle generazioni
future un domani sostenibile.

La storia del nostro Gruppo è fatta da grandi donne e grandi uomini che, con il loro
impegno e le loro idee, nel settore medicale hanno portato enormi benefici alla
qualità della vita dei pazienti e al lavoro dei medici, mentre nel settore industriale
hanno contribuito al miglioramento della qualità e della produttività del lavoro,
riducendo gli impatti ambientali e gli sprechi di materiali.

Multiculturalismo
Uno dei fattori chiave di successo è la multiculturalità; le nostre società sono presenti
in otto differenti paesi, in tre diversi continenti e i nostri partner commerciali e le nostre
tecnologie sono dislocate in tutto il mondo.

46

47

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

2.1 La presenza globale

8 PAESI

NEL MONDO

La società El.En. S.p.A. ha sede in Italia, a Calenzano (Firenze).
Al 31 Dicembre 2021 la struttura del Gruppo5 è la seguente:

13 SITIPRODUTTIVI

8 CENTRI

DI RICERCAE SVILUPPO

21 SOCIETÀ
CONTROLLATEITALIAEUROPAAMERICA DEL SUD

AMERICA DEL NORD

El.En. S.p.A.

Germania

BrasileNew York

ASA S.r.l.

Asclepion Laser Tech. GmbH

Cutlite Do Brasil Ltda

BRCT Inc.

Cutlite Penta S.r.l.

Francia

Deka M.E.L.A. S.r.l.

Deka Sarl

Galli S.r.l.

Polonia

Esthelogue S.r.l.

Lasit Laser Polska

Pharmonia S.r.l.
Lasit S.p.A.
Merit Due S.r.l.

Sedi commerciali
ASIA
Cina
Penta-Chutian Laser(Wuhan) Co.Ltd
Penta Laser Equipement
Wenzhou Co. Ltd
Penta Laser Technology(Shangdong) Co. Ltd

Ot-las S.r.l.

Giappone

Quanta System S.p.A.

With Us Co. Ltd
Deka Japan

48

Siti produttivi

5
La struttura si riferisce alle sole società di cui El.En. S.p.A.
controlla direttamente o indirettamente la maggioranza
dei voti esercitabili nell’Assemblea Ordinaria.

49Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

2.2 La nostra storia
Oggi il Gruppo può contare su una capillare presenza a livello nazionale e internazionale con ventisei aziende
controllate e collegate che operano in vari segmenti del nostro business. Lo sviluppo di El.En. ha contribuito inpassato e contribuisce oggi a portare nel mondo il “Made in Italy” con soluzioni e prodotti tecnologicamente

2003
SmartXide DOT Therapy (Deka Mela S.r.l.)chirurgia dermatologica, trattamenti anti
aging, lesioni pigmentate e cicatrici®

Acquisizione di Asclepion GmbHavanzati e altamente innovativi.

Anni 802005

Produzione di laser a CO2 perdermatologia, chirurgia e terapia

1981

MLS® (ASA S.r.l.) laserterapia
HIRO (ASA S.r.l.) dispositivo per
Hilterapia® per trattare edemi,
lesioni muscolari e patologie posttraumatiche

Viene costituita la società El.En. S.n.c

Acquisizione di ASA S.r.l.
La controllata Cynosure Inc.
viene quotata al Nasdaq

2007
Cutlite Penta S.r.l. costituisce la joint venture
Wuhan Penta Chutian Co. Ltd

Anni 90

El.En. S.p.A. costituisce Cutlite Do Brasil
Alta Tecnologia Ltda

Sviluppo di laser Nd:Yag ad impulso
corto per odontoiatria e trattamenti
mininvasivi per chirurgia

2008

1990 - 1993

Mediostar XT (Asclepion GmbH)estetico, epilazione.

Vengono costituite le società Deka MELA S.r.l.,Lasit S.p.A. e Cutlite Penta S.r.l.

Settore industriale El.En. – nasce la famiglia
delle sorgenti CO2 BLADE RF
Litho (Quanta System S.p.A.) chirurgico,trattamento dei calcoli

1998
Smartepil (Deka Mela S.r.l.) - primolaser Nd:YAG ad impulso lungo perdermatologia ed epilazione

2009
2000

Plus RF (Cutlite Penta S.r.l.)con sorgente RF El.En. sistema per taglio

Costituzione di Esthelogue S.r.l.

El.En. S.p.A. si quota in borsa

2010
SmartXide (Deka Mela S.r.l.) laser CO2 consorgente di radiofrequenza (RF) per chirurgia
dermatologica ed estetica

2002
Smartlipo (Deka Mela S.r.l.) laserlipolisi®:rimozione localizzata dei depositi adiposi con
trattamento mini-invasivo

502Viene acquistata la maggioranza dellasocietà americana Cynosure Inc.

2011
Mediostar Next (AsclepionGmbH) estetico, epilazione

51

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

2012

2020

MonnaLisa Touch® (Deka Mela S.r.l.)
per il trattamento dell' atrofia vaginale

Schwarzy (magnetoterapia)
Red Touch (dermatologia)
Again (hair removal)
Dr. Arnold (magnetoterapia)

Cyber (Quanta System S.p.A.)
chirurgico, Litrotissia e IPB

2013
Cutlite Penta S.r.l. costituisce la seconda
joint venture cinese Penta Laser
Equipment (Wenzhou) Co. Ltd

2021
Glide (dermatologico)
Chrome Lase Station (dermatologico)

La controllata Lasit ha costituito in
Polonia la società Lasit Laser Polska
detenuta al 65%

2015
Bolt (Penta Chutian e Wenzhou - Cina)
sistema potenziato per il taglio metallo

2016
Discovery Pico (Quanta System S.p.A.)
rimozione tatuaggi, lesioni pigmentate
e trattamenti dermatologici
HIRO TT (ASA S.r.l.) patologie dolorosedel sistema muscoloscheletrico
Fiber Plus (Cutlite Penta S.r.l.) primo sistema
per taglio metallo con sorgente in fibra

Motus AX con Moveo (Deka Mela S.r.l.)
epilazione e lesioni pigmentate
Juliet® (Asclepion GmbH) per il trattamentodell'atrofia vaginale

Le società Deka M.E.L.A. S.r.l. e Quanta System
S.p.A. uniscono sotto un unico marchio
Reinassance® la commercializzazione in Italia.

2017
Settore industriale
RF 1222 “The Big Boy”

2018
ONDA (Deka Mela S.r.l.) primo sistema
a microonde per il body-contouring con
tecnologia Coolwaves®.

2019
La controllata cinese Penta Laser
Equipment (Wenzhou) Co. Ltd
costituisce la terza societàcinese Penta Laser Technology(Shangdong) Co. Ltd

52

La società Quanta System S.p.A. si dota di
una facility interna per la produzione dicomponentistica meccanica di precisione conl'acquisizione del 70% della società Galli S.r.l..

53

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

2.3 I mercati di riferimento
El.En. S.p.A. guida un articolato gruppo di societàla dinamicità e la flessibilità delle singole unità diche operano nella produzione, ricerca e sviluppo,

business senza perdere i vantaggi di una gestione

distribuzione e vendita di sistemi laser. L’attività

coordinata di alcune risorse tecniche, manageriali,

di tutte le società è coordinata con la finalità dicommerciali e finanziarie. Si distinguono due settori

servire al meglio i mercati di riferimento, sfruttando

principali per le nostre attività:

SETTORE INDUSTRIALESETTORE MEDICALE

TaglioEstetica

Marcatura

Il settore medicale dei sistemi laser per la medicina

settori di estetica, chirurgia e terapia. La competenzae per l’estetica:

e affidabilità dei nostri sistemi ci hanno permesso

La divisione medicale del gruppo El.En. progetta

di essere fra le principali aziende a livello globale ine produce laser e sistemi di luce per tutte lequesto settore. In oltre quarant'anni di attività e ricerca

applicazioni in campo medicale, principalmente nei

abbiamo conseguito l’eccellenza dei nostri prodotti.

Il settore industriale dei sistemi laser per le lavorazioni

e sicurezza.

manifatturiere:Il

Chirurgia

Sorgenti
RestauroService Industriale

54

Terapia
Service Medicale

Gruppoopera
deisettore

anche

nel

beni

culturali:della

Il Gruppo El.En. crea per il settore industriale sistemi

conservazione

laser per il taglio e la marcatura; tali sistemi si

contribuisce alla conservazione del patrimonio

da

anni

adattano a molteplici lavorazioni e possono essere

storico e artistico mondiale proponendo soluzioni

utilizzati su molti materiali differenti. Vengono inoltred’avanguardia, poco invasive, sviluppate insieme ai

prodotte sorgenti laser dalle prestazioni incrementate

più importanti centri di ricerca nazionali e utilizzate

in termini di velocità e qualità dei processi, affidabilità,su importanti cantieri di restauro.

55

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

Associate alla vendita di sistemi ci sono anchele attività di service post vendita, indispensabile
supporto all’installazione e alla manutenzione dei

necessità di confrontarsi anche con le peculiarità
che ogni regione del mondo ha nell’adozione delletecnologie.

I due settori, pur avvalendosi entrambi di tecnologie
laser e condividendo numerosi componenti
consumabili e per il servizio di assistenza tecnica.
strategici e talune attività a livello di produzione e
Ciascuno dei due settori ha al suo interno vari segmenti,
R&S, si rivolgono a mercati profondamente diversi edifferenziati tra loro per la specifica applicazione delle attività al loro interno sono organizzate in modo
sistema laser e quindi per le tecnologie sottostanti,
da soddisfare esigenze radicalmente diverse delle
nonché per la tipologia dell’utente a cui si rivolge. differenti tipologie di clientela alla quale si rivolgono.
La nostra attività presenta una notevole varietà A ciascun mercato corrisponde inoltre una dinamica
di prodotti e di tipologia di clientela servita, ancor specifica della domanda e un’aspettativa di crescita
più se si considera la presenza globale e quindi la legata a fattori chiave diversi.
sistemi laser, per la gestione dei pezzi di ricambio, dei

Il modello di business di El.En. non prevede di operare

da cui derivano le misure necessarie. Su tematiche

nei paradisi fiscali e non abbiamo filiali situate in

specifiche si richiedono e ottengono anche pareri diPaesi che figurano nella Lista comune UE delle

esperti esterni. In occasione delle revisione annuale

giurisdizioni non cooperative a fini fiscali.

dei bilanci la rendicontazione fiscale è verificata dal

Sia nella Capogruppo che in ogni società controllata

revisore che certifica il bilancio.

i responsabili della compliance fiscale sono gli

All’interno della Policy Anticorruzione, approvata

amministratori locali ed i rispettivi CFO.

dalla Capogruppo e da ogni società controllata

Le varie società si avvalgono della collaborazione

e inoltrata per conoscenza a ciascun dipendente,

di consulenti locali e sono dotate di strumenti

si specifica che per segnalare condotte illecite,

di aggiornamento sulle novità in materia fiscaleanche in forma anonima e anche in merito alla

che possono includere corsi di formazione e

materia fiscale, è possibile utilizzare il canale diaggiornamento sulla conformità fiscale nonché

comunicazione e segnalazione all’Organismo diun'analisi annuale del rischio di conformità fiscale, Vigilanza.

Le imposte
Il Gruppo El.En. ha una localizzazione geografica

alcunadelle proprie sedi funzionale allo svolgimento e

regolazione nelle loro funzioni ispettive e collaboraallo sviluppo delle proprie attività e non finalizzata

attivamente nel corso delle procedure istruttorie,

all’ottenimento di benefici fiscali6. Il Gruppo, purrifiutando qualsiasi forma di evasione fiscale, sia

non avendo una Policy formalizzata, attribuisce

che coinvolga i propri clienti, le aziende controllate

molta importanza alle tematiche fiscali, al loro

oppure i partner commerciali.

ruolo sociale e in generale alla trasparenza comepiena e scrupolosa osservanza alle prescrizioni delle

Rispettare le leggi e le disposizioni normative
applicabili è una priorità, per combattere l'evasione
fiscale ed altri reati fiscali nei mercati e nelle
giurisdizioni in cui operano tutte le società del Gruppo.

Authority regolatrici di mercato.

Nella seguente tabella si riportano i dati relativi alle

Il Gruppo non nega, nasconde, manipola o ritarda

imposte sul reddito aggregati per paese:

fattore chiave che favorisce lo sviluppo sostenibile
e in conformità con il proprio Codice Etico, dando

informazione

richiesta

dagliorganidi

Paese

Numero didipendenti

Ricavi davendite a
terze
parti

Ricavi daoperazioni
infra
gruppoUtile(Perdita)
ante
imposteAttività al
netto delledisponibilitàliquideImpostesul reddito
versateImpostesul reddito

Italia832

324.768

81.16652.094292.072- 4.782

13.952

Francia

10

5.381

22

- 258

2.032

-

-

Germania

161

55.689

4.437

7.469

30.834-2.737

2.727

Polonia

4

368

-

- 315

153

-

- 27

USA

-

-

-

2.725

9

-6

- 13

Brasile

16

7.245

-

464

1.437

- 86

120

Giappone55

34.590128

580

11.893- 1.106

236

Cina

824

143.360

57.5973.665

130.903-847

304

Totale1.902

571.402143.350

66.424469.332-9.56517.3006
Per la denominazione delle entità residenti in ciascuna giurisdizione fiscale e le relative attività svolte si rimanda ai paragrafi 2.1"La presenza globale" e 2.3 "Mercati di riferimento" del presente documento

56

57

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

2.4 Il valore economico generato e distribuito agli
stakeholder
Il valore economico generato e distribuito rappresenta
la ricchezza prodotta dal Gruppo El.En. che, sotto
diverse forme, viene distribuita ai vari stakeholder.
I dati sulla creazione e distribuzione del valore
aggiunto forniscono, attraverso una riclassifica delconto economico, un’indicazione di base del modoin cui il Gruppo ha creato ricchezza per i propri
stakeholder, evidenziando gli effetti economici
prodotti dalla gestione imprenditoriale sulle principali
categorie di portatori d’interesse.
Nel 2021 il valore economico generato dal Gruppo
è pari ad oltre 620 milioni di euro mentre il valoreeconomico distribuito dal Gruppo è pari ad oltre 575
milioni di euro.

La maggior parte di tale ultimo valore, pari al 78,8%, èrappresentato dalla “remunerazione dei fornitori”; tale
voce è costituita principalmente da costi per servizi ematerie prime.
Seguono la “remunerazione del personale” (14,6%)
rappresentata dagli stipendi, dal trattamento di finerapporto e dagli oneri sociali, la “remunerazione degliazionisti” (3,4%), composta dall’utile di pertinenza diterzi e dagli utili distribuiti, la “remunerazione della
Pubblica Amministrazione” (3,0%) composta dalle
imposte sul reddito, la “remunerazione del sistema
finanziario” (0,2%) e il Valore distribuito alla comunità(0,05%).

Prospetto di determinazione del valore economico generato e distribuito
Euro

2021

2020

2019

Valore economico generato dal Gruppo

620.520.351

428.181.136

417.611.091

Ricavi571.402.153

408.083.292

400.760.689

Variazione delle rimanenze e capitalizzazioni

40.680.101

15.907.872

12.173.587

Altri proventi operativi

5.986.774

5.734.334

3.473.636

Oneri/Proventi finanziari
Oneri/Proventi da partecipazioni collegate
valutate PN
Altri proventi e oneri netti

2.636.505(1.119.626)

1.225.932(195.348)(424.735)(22.752)

10.166--

Valore economico distribuito dal Gruppo575.812.257

405.068.206

391.289.890

Remunerazione del personale

84.170.079

66.692.366

66.084.686

Costo del personale

84.170.079

66.692.366

66.084.686

Remunerazione dei fornitori

453.526.396

322.044.935

303.832.593

Costi per acquisti

358.601.494

255.210.640

225.233.497

Costi diretti

47.394.512

32.877.479

35.153.507

Costi per servizi ed oneri operativi

47.530.391

33.956.816*

43.445.589*

Valore distribuito alla comunità

281.127174.188

178.868

Erogazioni liberali e donazioni

281.127174.188

178.868

17.299.635

5.382.041

9.868.415

17.299.635

5.382.041

9.868.415

19.650.016

10.132.098

2.758.544

Remunerazione della Pubblica
Amministrazione
Imposte sul reddito
Remunerazione agli azionisti
Risultato di terzi

3.687.998

2.287.209

2.758.544

15.962.018**

7.844.889

0Remunerazione del sistema finanziario

885.005642.577

757.660

Oneri finanziari

885.005642.577

757.660

Valore economico trattenuto dal Gruppo

44.708.094

23.112.931

34.130.325

Utile d'esercizio destinato a riserve
Ammortamenti, accantonamenti esvalutazioni

29.474.369

12.410.257

26.016.748

15.233.725

10.702.675

8.113.578

Distribuzione dell'utile d'esercizio58*Si segnala che i "costi per servizi ed oneri operativi" relativi al 2019 e al 2020 sono stati esposti al netto delle "erogazioni liberali e donazioni"
che sono presentate separatamente nella voce "Valore distribuito alla comunità";** La quota di distribuzione degli utili d'esercizio corrisponde alla destinazione dell’utile d’esercizio a dividendo che il Consiglio di
Amministrazione di El.En. S.p.A. in data 15 marzo 2022 ha deliberato di proporre all’Assemblea degli Azionisti.

59

L'ASSETTO
ORGANIZZATIVO

La gestione responsabiledel businessDichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

3. L’assetto organizzativo
El.En. ha strutturato un solido Modello di Corporate Governance che riveste
un ruolo centrale per lo svolgimento delle attività del Gruppo. Il Modello èin linea con quanto raccomandato dal Codice di Corporate Governanceemesso da Borsa Italiana e contribuisce in maniera significativa alla
creazione di valore sostenibile nel medio-lungo termine.

3.1 Il modello di Corporate GovernanceIl modello di Governance scelto dalla El.En. S.p.A.
è il sistema tradizionale, basato su un Consiglio di
Amministrazione che ha funzione di indirizzo e supervisione

strategica ed un Collegio Sindacale cui è attribuita lafunzione di controllo; il sistema di Governance scelto
prevede il contributo dei seguenti attori:

ASSEMBLEA DEGLI AZIONISTIIl Comitato Controllo, Rischi, operazioni con parti
correlate e Sostenibilità, che ha acquisito l'attuale
denominazione nel corso del 2021, è compostoda quattro membri non esecutivi, tre dei quali
indipendenti mentre i restanti due comitati sono
composti da tre membri non esecutivi, due dei
quali indipendenti; i lavori di ogni comitato sonocoordinati da un Presidente. La loro composizione,
i compiti e i poteri attribuiti sono disciplinati daappositi regolamenti approvati dal CdA in sede diistituzione e successivamente emendati sulla basedelle modifiche richieste dal Codice di Corporate
Governance.
Con riferimento alle tematiche di sostenibilità e alla
comunicazione di informazioni di carattere non
finanziario di cui al D.Lgs. 254/2016, al Comitato
Controllo e Rischi, operazioni con parti correlate esostenibilità è stato attribuito il compito di assistereil Consiglio di Amministrazione con funzioni istruttorie,
di natura propositiva e consultiva, nelle valutazioni
e decisioni relative alle questioni di sostenibilitàconnesse all’esercizio dell’attività dell’impresa e allesue dinamiche di interazione con tutti gli stakeholder,alla responsabilità sociale d’impresa, all’esame degliscenari per la predisposizione del piano strategico
e alla corporate governance della Società e delGruppo. Per rafforzare la governance di sostenibilità
il Consiglio di Amministrazione nel 2020 ha affidato
all'Amministratore Esecutivo incaricato del sistema dicontrollo interno la definizione delle linee strategichedi sostenibilità, del Piano di Sostenibilità e l'esamedella Rendicontazione non Finanziaria. Quanto alla
remunerazione degli amministratori esecutivi, già apartire dall'esercizio 2019 El.En. S.p.A. aveva inserito
tra i parametri relativi alla componente variabiledella remunerazione specifici obiettivi non finanziari
di natura pluriennale, legati alla sostenibilitàaziendale nelle aree incluse come materiali nel
Piano di Sostenibilità 2018 - 2022 (azioni mirate
relative alle tematiche Ambiente, Corruzione e Diritti
Umani, temi Sociali e Dipendenti) che pesano per il
30% sul totale della remunerazione incentivante. Lo
scorso anno il Comitato per la Remunerazione haritenuto di proporre al Consiglio di Amministrazione,che poi lo ha approvato, un piano di remunerazione
incentivante quadriennale per il Direttore Generale
e valevole a partire dal 2021, costituito da obiettivi
anche di carattere non finanziario.
Gabriele Clementi
Presidente e Amministratore
Delegato Esecutivo

Consiglio di Amministrazione
Collegio
SindacaleOraganismo
di Vigilanza

Amministratori
Delegati

Presidente

Comitato
Controlloe RischiComitato
Remunerazione

Michele Legnaioli
Amministratore
Non esecutivo
Comitato
NomineSocietà direvisione

Responsabile
Internal Audit
Dirigente
Preposto

Assemblea degli azionisti: L’assemblea è l’organo
sociale dove gli azionisti partecipano alle decisionidella Società rispetto ai temi che la legge e lo
Statuto hanno designato come di loro competenza;l’Assemblea degli azionisti nomina i membri delConsiglio di Amministrazione, del Collegio Sindacalee approva il Bilancio di Esercizio.
Consiglio di Amministrazione7: e’ l’organo centraledel sistema di Corporate Governance e svolge funzioni
di analisi, condivisione e approvazione dei budget
annuali e dei piani strategici, industriali e finanziaridel Gruppo e relativo monitoraggio. Nominato
dall’Assemblea degli Azionisti, svolge un ruolo di

7

indirizzo strategico e di valutazione sull’adeguatezzadel Sistema di Controllo implementato. La
composizione, il ruolo e il funzionamento del Consiglio
di Amministrazione di El.En. S.p.A. sono conformi alla
legge e al Codice di Corporate Governance dellesocietà quotate. Il Consiglio di Amministrazione
attualmente in carica è composto da sette membri,
di cui quattro non esecutivi; i consiglieri non esecutivi,
tre dei quali indipendenti, sono organizzati, per losvolgimento di funzioni consultive e propositive insupporto del Consiglio, in tre comitati: Comitato
Controllo e Rischi, Operazioni con parti correlate
e Sostenibilità, Comitato per la Remunerazione e
Comitato per le Nomine.

I compononti del CdA sono stati nominati dall'assemblea degli azionisti del 27 aprile 2021 e saranno in carica per il triennio 2021-2023.

62

Andrea Cangioli
Amministratore Delegato
Esecutivo

Composizionedel Consiglio di
Amministrazione
El.En. spa

Barbara Bazzocchi
Amministratore Delegato
Esecutivo

al 31 dicembre 2021
Alberto Pecci
Amministratore
Non esecutivo

Amministratore non indipendente
Amministratore indipendente

ai sensi dell'art. 147 ter TUF e dell'art. 3
del Codice di Autodisciplina

Daniela Toccafondi
Amministratore
Non esecutivo

Fabia Romagnoli
Amministratore
Non esecutivo

8

43%

57%

50 - 59
> 70

57%

43%

8
La suddivisione del Consiglio di Amministrazione per fasce d’età è stata rendicontata secondo le fasce d’età 50-59 anni, 60-69 anni,
70-79 anni, diversamente da quelle previste dal GRI, in quanto più rappresentative della composizione dell’organo di amministrazione.

63

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

Il Consiglio di Amministrazione ha, fra le altre, la
responsabilità del sistema di controllo interno e digestione dei rischi, in relazione al quale definisce le linee
di indirizzo e verifica periodicamente l’adeguamento el’effettivo funzionamento, assicurandosi che i principali
rischiafferenti

il

Grupporisultinocorrettamente

identificati, misurati, monitorati e gestiti.
Collegio

Sindacale:nominato

dall’Assemblea

degli azionisti, vigila sull’ osservanza della leggee dello statuto, sul rispetto dei principi di corretta

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

amministrazione,sull’adeguatezzadell’assettoorganizzativo della El.En. S.p.A. per gli aspetti dicompetenza, del sistema di controllo interno, delsistema amministrativo-contabile adottati dalla El.En.
S.p.A. e sul loro concreto funzionamento. Svolge
inoltre la funzione di Comitato di Controllo Interno e direvisione contabile, con i compiti e le responsabilità
di cui all’art. 19 D. Lgs. 39/2010. Il Collegio Sindacale
attualmente in carica è composto da tre sindaci
effettivi e due supplenti in possesso dei requisiti dionorabilità, professionalità e indipendenza richiesti.

Collegio Sindacale
Componenti

CaricaScadenza

Vincenzo Pilla

Presidente

Ass. appr. bilancio 2021

Paolo Caselli

Sindaco effettivo

Ass. appr. bilancio 2021

Rita Pelagotti

Sindaco effettivo

Ass. appr. bilancio 2021

Daniela Moroni

Sindaco supplente

Ass. appr. bilancio 2021

Gino Manfriani

Sindaco supplente

Ass. appr. bilancio 2021

Società di revisione: è un ente esterno che ha l’incaricodella revisione legale dei conti e che viene scelta
dall’Assemblea degli Azionisti. La società di revisione
attualmente in carica è EY S.p.A..

seguono il modello tradizionale e pertanto sono

Le altre società del Gruppo di diritto italiano

contabile.

amministrate da un Consiglio di Amministrazione oda un Amministratore Unico e, ove necessario, sono
provviste di organo di controllo e soggette a revisione

3.2 Etica, integrità e compliance
Il Gruppo El.En. è consapevole della propria responsabilità nei confrontidella Società e dell’ambiente in cui opera e ritiene indispensabile che
vengano tenuti comportamenti etici e trasparenti sotto ogni profilo per lacorretta gestione delle attività aziendali, sia nel rispetto delle leggi e dellenormative sia nella considerazione delle aspettative di tutti gli stakeholder.
Per questo motivo la Capogruppo fin dal 2008 ha
adottato un proprio Codice Etico quale strumento dirafforzamento e divulgazione di una cultura aziendale
fondata sull’importanza della responsabilità eticosociale nella conduzione degli affari e delle attivitàaziendali.
Il Codice Etico definisce i principi e i valori che
devono essere seguiti in ogni momento del processo
produttivo e devono essere costantemente osservati
nei rapporti di colleganza, collaborazione e nei
rapporti commerciali: legalità, imparzialità, onestà,correttezza e trasparenza, riservatezza, equità,valorizzazione dei collaboratori ed integrità dellapersona. Esso si applica al Gruppo e a tutti i soggetti
che svolgano attività a favore dello stesso.
Le società del Gruppo hanno recepito e, ovenecessario, tradotto nella lingua locale il Codice
Etico, impegnandosi a divulgarlo ai propri dipendenti
e collaboratori attraverso idonee modalità di
comunicazione. Il Codice è sempre disponibile,
nella sua versione aggiornata, sul sito internet www.
elengroup.com, nella sezione “Investor Relations/
Governance/Documenti Societari”.
Le norme esposte nel Codice Etico sono intese a
proteggere l’integrità del Gruppo e ad assicurare
la conformità alle leggi e alle regolamentazioni diogni paese in cui esso opera; il Gruppo si impegna
a stabilire opportuni canali di comunicazione
attraverso cui possano essere rivolte eventualisegnalazioni di violazione o di sospetta violazionedel Codice, oppure per richieste di spiegazioni. La
violazione dei principi definiti nel Codice costituisce
inadempimento delle obbligazioni contrattuali
derivanti dal rapporto di lavoro e/o di collaborazione
e fonte di risarcimento del danno.
Nei contratti sottoscritti dalla Capogruppo con
consulenti, distributori, agenti e fornitori di componenti
critici viene fatto esplicito richiamo al Codice Etico di
Gruppo e la controparte dichiara di averne ricevuto
copia e di accettarlo.
Inoltre la Capogruppo e le società italiane controllate
Deka M.E.L.A. S.r.l., Quanta System S.p.A. e ASA S.r.l.
hanno adottato un Modello Organizzativo ai sensidel D.lgs 231/2001 (di seguito anche “Modello

64

Organizzativo”), diretto a prevenire la commissione,
da parte di propri dipendenti e/o collaboratori, direati nell’interesse dalla società. Tale modello diorganizzazione, gestione e controllo delle attivitàaziendali è costituito da una serie di principi
generali di comportamento - nelle aree individuate
come sensibili ai fini della prevenzione dei reati c.d.
presupposto - e da un sistema strutturato di procedure
e attività di controllo per la prevenzione di tali reati.
Le aree presidiate in quanto identificate come sensibili
sono: reati relativi alla sicurezza e salute sul luogo dilavoro (la società ASA S.r.l. ha individuato solo questa
come area sensibile sulla quale predisporre una partespeciale nel proprio Modello Organizzativo); reati
contro la pubblica amministrazione; reati societari;
ricettazione, riciclaggio, impiego di denaro, beni outilità di provenienza illecita; inoltre le società El.En.
S.p.A. e Deka M.E.L.A. S.r.l. hanno identificato comesensibili anche le aree relative ai seguenti reati: abusi
di mercato, reati transnazionali e reati ambientali.
Con particolare riferimento ai rischi legati alcomportamento etico, il Gruppo El.En. pone grande
attenzione al tema della prevenzione dei rischi
legati alla corruzione.
Per rafforzare ulteriormente il proprio sistema diprevenzione di fenomeni di corruzione e concussione
la capogruppo El.En. S.p.A. lo scorso anno ha
approvato una Policy Anti Corruzione che è stata poi
recepita da tutte le società controllate, approvata dai
Consigli di Amministrazione dove presenti, tradotta
nelle lingue locali e divulgata a tutti i dipendenti.
In tale contesto la capogruppo El.En. S.p.A. e le suecontrollate Deka M.E.L.A. S.r.l. e Quanta System S.p.A.
hanno analizzato, ritenuto rilevante e mappato questo
rischio, inserendolo nel loro Modello Organizzativo
D.lgs. 231/2001.
Dette società hanno effettuato un’analisi dei
rischi di commissione di reati contro la pubblica
amministrazione (tra i quali rientrano quelli di natura
corruttiva) dalla quale non è emerso un livello dirischio elevato, in considerazione dell’esistenza
di procedure a presidio e in considerazione dellatipologia di attività esercitata.

65

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

FOCUS: Il rispetto dei diritti umaniCiò nonostante sono state individuate le aree diattività aziendale più sensibili ed è stata predispostanel Modello Organizzativo una parte speciale
dedicata alla prevenzione di questa tipologia direato. L’analisi è quindi partita dalla mappaturadelle attività e dall’individuazione del rischio legata
a ciascuna di esse mediante l’attribuzione di un
punteggio (i cui parametri sono: accadimento
storico, esistenza di procedure aziendali, impatto dellesanzioni per il tipo di reato e frequenza dell’evento). E’
stato ritenuto che la frequenza dell’evento e l’impattodelle sanzioni rendessero opportuno dedicare una
parte del Modello Organizzativo a tutte le attività
di prevenzione legate a questa tipologia di reato,
anche se l’accadimento storico (nessun evento
ad oggi verificatosi) e l’esistenza di procedureaziendali ne mitigassero il rischio. Anche all’internodel Codice Etico è presente un richiamo a precisi
doveri comportamentali volti a evitare l’insorgere di
fenomeni corruttivi. Nel triennio 2019-2021 non sono
stati registrati casi di corruzione e/o segnalazioni inmerito.
Per garantire il rispetto dei principi contenuti nel
Codice Etico e l’efficace attuazione del sistema
dei flussi informativi e dei controlli del Modello
231 le società del Gruppo che lo hanno istituito si
avvalgono dell’Organismo di Vigilanza; nominato
dal Consiglio di Amministrazione, il principale
compito dell’Organismo di Vigilanza è quello dimonitorare ed eventualmente segnalare al Consiglio
di Amministrazione qualsiasi irregolarità o violazione
e di vigilare sul rispetto delle procedure adottate
dalla Società nell’ambito della prevenzione deic.d. reati presupposto, identificati a seguito di una
approfondita analisi.
Il Gruppo El.En. ritiene che la conoscenza e l’adesione
ai principi del Codice Etico e del Modello 231

66

debbano essere promossi anche attraverso specifici
piani di formazione per le persone che lavorano
all’interno dell’organizzazione: nel corso dell'anno
le società controllate Quanta System e Asa hanno
proseguito una formazione specifica sul Modello 231
effettuata dai membri dell’Organismo di Vigilanza,che ha raggiunto altri 37 dipendenti che vanno ad
aggiungersi ai 293 dipendenti formati nel corso deglianni passati.

Il Gruppo sostiene e rispetta i diritti della persona in conformità con la Dichiarazione
Universale dei Diritti Umani dell’ONU e quindi richiede il massimo rispetto dellepersone e delle normative applicabili in materia di lavoro, non tollerando alcun
comportamento discriminatorio o che minacci la sicurezza delle persone. Il Gruppo
considera l’imparzialità di trattamento un valore fondamentale nell’ambito di ogni
relazione sia interna sia esterna e reputa l’individuo, le sue ideologie e i suoi diritti, valorida tutelare. Il comportamento di ogni dipendente e collaboratore deve conformarsi ai
principi e alle regole espresse dal Codice Etico e dalle norme legislative e contrattuali
regolanti i rapporti di lavoro. Attraverso la diffusione del proprio Codice Etico anche tracollaboratori e fornitori, il Gruppo El.En. instaura un presidio volto a garantire il rispetto
dei diritti umani (divieto di discriminazione, divieto di lavoro forzato e minorile, libertà diassociazione), anche nelle aree ritenute a maggior rischio potenziale in relazione a talitematiche (ad esempio la catena di fornitura). Per rafforzare ulteriormente la sensibilità
verso tali tematiche, ritenute prioritarie, lo scorso anno tutte le società hanno recepito
e divulgato a tutti i dipendenti la Policy sui Diritti Umani che era già stata approvata
dalla capogruppo El.En. S.p.A..

Nelle società Quanta System S.p.A., Asclepion GmbH,e nelle controllate cinesi viene effettuata per tutti i
neoassunti una formazione specifica sul Codice Etico
del Gruppo El.En che nel 2021 ha interessato 425 nuovi
dipendenti per un totale di 514 ore erogate, mentre
nelle altre società controllate il Codice Etico viene
comunque consegnato al momento dell'assunzione
ad ogni nuovo dipendente. Le attività proseguiranno
per divulgare le tematiche in maniera ancora più
approfondita all’interno dell’organizzazione.
Segnaliamo che nel corso del 2021 la capogruppo
El.En. S.p.A., al fine di formalizzare le modalità
di instaurazione e gestione del dialogo con gli
azionisti, gli investitori e gli altri soggetti interessati, ha
approvato la "Politica per la Gestione del dialogo conla generalità degli azionisti di El.En. S.p.A.", favorendo
la comprensione degli obiettivi aziendali della
Società e promuovendo una comunicazione diretta
all’ allineamento dei diversi interessi in un’ottica diperseguimento del successo sostenibile.Il documentoè stato approvato dal Consiglio di Amministrazione,
previo parere favorevole del Comitato Controllo Rischi
Sostenibilità e Parti correlate e può essere modificatoo abrogato con delibera dello stesso organo. Esso,
nella versione aggiornata, è pubblicato sul sito
internet www.elengroup.com sez. “Investor Relations/Governance/Dialogo con gli Azionisti/Politica deldialogo”.

67Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

I rapporti con le istituzioni dello Stato o internazionali
vengono tenuti nel rispetto della normativa
vigente e amministrativa e nello spirito di massima
collaborazione.
A tal fine, come definito nel Codice Etico, ci
impegniamo a:••

instaurare, senza alcun tipo di discriminazione,
canali stabili di comunicazione con tutti gli
interlocutori istituzionali a livello internazionale,
comunitario e territoriale;
rappresentare gli interessi e le posizioni delle
Società del Gruppo in maniera trasparente,
rigorosa e coerente, evitando atteggiamenti dinatura collusiva.

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

Al fine di garantire la massima chiarezza nei rapporti,
i contatti con gli interlocutori istituzionali avvengono
esclusivamente tramite referenti che abbiano
ricevuto esplicito mandato dai soggetti legittimati afarlo dalle società del Gruppo.
Le interazioni con le Pubbliche Amministrazioni, con
le Istituzioni Comunitarie, gli Organismi, gli Enti e leAgenzie Internazionali sono sempre ispirati ai principi
di legalità, lealtà, correttezza e trasparenza.
Il Gruppo intrattiene con tutte le Autorità chesvolgono funzioni ispettive, di vigilanza, diregolazione e di garanzia, rapporti improntati alla
piena collaborazione, mettendo a disposizione, contempestività, qualsiasi informazione richiesta dalle
stesse e conformandosi ai provvedimenti emanati.

Per una conoscenza più approfondita del Codice Etico di Gruppo si rimanda alla lettura del Codice stesso disponibile sul sito www.
elengroup.com.

3.3 Il sistema di controllo interno e di gestione dei rischi
In un contesto in continua evoluzione, dove i temi di sostenibilità dell’attivitàaziendale, lotta al cambiamento climatico, tutela ambientale e adozione
di idonee politiche di sviluppo sono di rilevanza fondamentale, l’efficace
gestione dei rischi diventa un fattore chiave che ogni società è chiamata avalutare in maniera sempre più attenta. A questo proposito il Gruppo El.En.
ha definito un Sistema di Controllo Interno e di gestione dei rischi costituito
da specifiche regole e procedure, per poter valutare l’evoluzione dei trend
esterni e le nuove sfide del mercato e riuscire a cogliere le opportunità che
si presentano, gestendo adeguatamente i rischi connessi.
Per il Gruppo El.En., il cui l’obiettivo primario è lasostenibilità dell’attività aziendale nel medio–lungo
periodo e la creazione di valore nel rispetto degliinterlocutori esterni, il sistema di controllo interno
e di gestione dei rischi è inteso come l’insieme dei
metodi di analisi, delle procedure, delle funzioni e
strutture organizzative e delle relative attività volte adindividuare i principali rischi aziendali, le modalità
attraverso cui essi sono gestiti e l’organizzazione delsistema per il loro presidio.
La predisposizione di un sistema di controlli adeguatoè tesa all’efficace gestione della società, alla
salvaguardia del patrimonio sociale, all’efficiente
gestione dei processi aziendali, all’affidabilità delle
informazioni diffuse dalla società - sia finanziarie sia
non finanziarie -, nonché al rispetto delle leggi, dei
regolamenti, dello statuto sociale e delle procedureinterne.
Ai fini della costruzione e sviluppo di un adeguato
sistema di gestione dei rischi la Capogruppo hadefinito un proprio sistema di controllo interno e
di gestione dei rischi, innanzitutto in relazione alprocesso di informativa finanziaria basandosi, incoerenza con la best practice internazionale, sulmodello CoSO Framework.

68

principi di carattere generale.
Dall’altro lato eseguono il controllo di osservanza,delle regole e procedure sulla base delle competenzee funzioni definite e attribuite dal Consiglio ai diversi
organi ai rispettivi livelli.
Dal 2018 la capogruppo El.En. si è dotata di un
Piano di Disaster Recovery, ossia l'insieme diprocessi e tecnologie atti a ripristinare sistemi, dati
ed infrastrutture necessarie all'erogazione di servizi
informatici a fronte di gravi emergenze, ossia minacce
non dovute ad aggressioni intenzionali (disastri). Per
una corretta applicazione del piano tutti i sistemi
sono stati classificati in critici, vitali, delicati e non
critici. Per quanto riguarda i sistemi di El.En., sonostate inserite nel piano di DR soltanto le macchineconsiderate critiche ovvero quelle da ripristinarsi
entro un tempo massimo di due giorni; lo stato delPiano viene rivisto ogni mese.

Le principali caratteristiche del sistema di controllointerno e di gestione dei rischi sono rappresentate
da un lato da regole e procedure dall’altro da organi
di governance e di controllo.

Nel 2021, in sede di Riesame della Direzione delSistema di Gestione Qualità per le società El.En. S.p.A.
e Deka Mela S.r.l.,la Direzione ha riconfermato il proprio
impegno per la gestione del rischio quale strumento
fondamentale nella conduzione dell'organizzazione
e dei suoi processi, garantendo sempre la messa adisposizione delle risorse e del personale qualificato
per le attività di verifica e partecipando direttamente
alla definizione e documentazione della politica
per la determinazione dei criteri di accettabilità delrischio.

Le regole sono innanzitutto costituite da una serie
di principi generali, codificati nel Codice Etico;in secondo luogo da una serie di procedure disecondo livello (quelle ex D. Lgs. 231/01, L. 262/05,
L. 81/09, regolamentazione interna su trattamento
informazioni riservate, operazioni con parti correlate,internal dealing, etc...) le quali consentono di calare
nella realtà aziendale e di rendere operativi i predetti

Un tema emerso durante il riesame è stato quellodella business continuity, ovvero della capacità
dell'azienda di poter continuare la propria attività
all'accadere di eventi straordinari esterni, chepossono essere sia calamità naturali che eventisocio-culturali conseguenti ad azioni dell'uomo, sullo
scenario nazionale ed internazionale. In particolareè maturata la consapevolezza di quanto gravi

69

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

possano essere per l'organizzazione gli effetti disottovalutazione dei rischi e dell'impreparazione
rispetto ad eventi potenzialmente disastrosi. Eventi
che a prima vista possono apparire estremamente
improbabili (come può essere una pandemia),le crisi finanziarie globali, catastrofi ambientali,terremoti e inondazioni, attacchi informatici, etc… eche possono presentarsi senza preavviso.

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

A questo proposito sono state acquistate dal Quality
department le seguenti norme: UNI ISO 31000:2018(Gestione del rischio - Linee guida), IEC 31010:2019(Risk management - Risk assessment techniques) e
la UNI EN ISO 22301:2019 (Sistemi di gestione per lacontinuità operativa – Requisiti).

Nel corso del 2021 alcuni dipendenti (Qualità,Financeand Sustainability, Direzione Operation) hanno svolto
Sorge quindi la necessità di dotarsi di metodi attività di formazione su tali normative, al fine dimanageriali e di strumenti operativi atti a mitigarne acquisire conoscenza e competenza sulle principali
l’impatto. Risulta determinante per la sopravvivenza tecniche di valutazione dei rischi, sull’impostazione
dell’organizzazione e la difesa del suo valore, di una Business Impact Analysis e sull’attuazione diadottare strumenti operativi di gestione del rischio un sistema di gestione della continuità operativa.
e rivalutarne costantemente l’adeguatezza ed Essendo la ISO 22301 la normativa internazionale diefficacia. Nei momenti di crisi risulta fondamentale, riferimento per la gestione della business continuity,
oltre alla prontezza della risposta operativa all’evento la Direzione ha dato mandato esplorativo al Quality
destabilizzante, anche la capacità di gestire le department per la valutazione di una possibile
comunicazioni verso le autorità di controllo, i clienti, i certificazione aziendale secondo questo sistema difornitori, gli istituti di credito, i dipendenti, gli azionisti gestione.
e investitori e tutte le altre parti interessate e di ridurre, L’assetto organizzativo del Sistema di Controllo
per quanto possibile, la durata dell’interruzione interno e di gestione dei rischi è articolato comedei processi produttivi ed erogazione dei servizi, segue:
preservando il valore dell’azienda, la sua reputazione •ed il suo patrimonio.

Il Consiglio di Amministrazione e il Collegio
Sindacale, come già detto nei precedenti

•

•

•

•

•

paragrafi, hanno rispettivamente il compito divalutare l’adeguatezza del sistema di controllointerno implementato e svolgere la funzione diComitato di Controllo Interno;

corruzione attiva o passiva, della corruzione tra

Il Comitato Controllo e Rischi, operazioni conparti correlate e sostenibilità che ha il compito
di supportare il Consiglio di Amministrazione
nelle valutazioni e decisioni relative al Sistema dicontrollo interno e gestione dei rischi e in merito
alle tematiche di sostenibilità;

fondata sulla importanza della responsabilità

L’Amministratore Esecutivo incaricato delsistema di Controllo Interno e di gestione dei rischi,
il quale ha il compito di istituire e di mantenere
un efficace sistema di controllo interno e digestione dei rischi, di definire le linee strategiche •di sostenibilità, il Piano di Sostenibilità e l'esamedella Dichiarazione Consolidata di carattere non
Finanziario.
l’Internal Auditor, nominato dal Consiglio di
Amministrazione ha il compito di verificare, sia
in via continuativa sia in relazione a specifichenecessità, l’operatività e l’idoneità del sistema dicontrollo interno e di gestione dei rischi;
Il Dirigente Preposto alla redazione dei
documenti contabili e societari, nominato
dal Consiglio di Amministrazione ha, oltre
alle responsabilità attribuite congiuntamente
all’Amministratore Esecutivo Incaricato delsistema di controllo interno e di gestione deirischi, la responsabilità di valutare e monitorare
il livello di adeguatezza e operatività del sistema
di controllo interno amministrativo - contabile,
attraverso un’attività istruttoria;
L’Organismo

diVigilanza

incaricato

rischi il Gruppo si è dotato di un Codice Etico perrafforzare la divulgazione di una cultura aziendale
etico-sociale
e

delle

nella

attivitàconduzione

aziendali;

la

degli

affari

Capogruppo

ed alcune controllate italiane hanno inoltre
adottato un Modello Organizzativo ai sensi delD.lgs 231/2001. Infine El.En. ha adottato una
Policy Anti-corruzione recepita da tutte le societàcontrollate e divulgata a tutti i dipendenti del
Gruppo.
Rischi reputazionali: per la natura dei settori
in cui opera il Gruppo, uno dei maggiori rischi
attinenti la sfera sociale riguarda la qualità ela sicurezza dei nostri prodotti e della catena difornitura; alcuni eventuali difetti di fabbricazione
potrebbero, infatti, compromettere l’affidabilità
e la sicurezza del prodotto finale. Sottovalutare
l’attenzione dei clienti e della comunità ingenerale a queste tematiche, potrebbe portaread una perdita di immagine e di reputazione,conconseguente

calo

delle

performancefinanziarie. Il Gruppo ha sempre posto la massima
attenzione alla qualità e sicurezza dei processi e
dei prodotti: le principali società produttive delGruppo hanno, infatti, adottato un sistema digestione della qualità ottenendo la certificazione
ISO 9001 mentre tutte le società di produzione
di dispositivi medici hanno la certificazione ISO

dell'

13485 ed operano rigorosamente in conformità

osservanza del Modello Organizzativo ex D. Lgs.

delle disposizioni relative, come evidenziato

231/2001 ha il compito di vigilare sul rispettodalsuperamento

delle

numeroseispezionidelle procedure allestite dalla Emittente anche

periodiche, programmate e a sorpresa, sostenutenell’ambito della prevenzione di reati societari.

ogni anno. Sempre per garantire la massima

Il Sistema di Controllo Interno garantisce il presidio

sicurezza, come sancito anche nel Codice Etico,

sui rischi legati al perseguimento degli obiettivi

il Gruppo instaura con i propri fornitori rapporti

strategici, operativi, di reporting e di compliance, sia

duraturi ispirati ai principi di correttezza e

nella Capogruppo sia nelle società controllate chetrasparenza e monitora attentamente il processo

hanno adottato tale approccio.

di selezione dei fornitori e di mantenimento delle

Si riportano di seguito i principali rischi individuati

loro performance, mediante specifiche visite ininerenti i temi di sostenibilità:

loco per verificare le loro capacità di soddisfare•eRischi legati al comportamento etico: i rischisono legati alla mancanza di integrità delmanagement70

privati e dei diritti umani. Per mitigare questiodelpersonale

dipendente

mantenereirequisiti

qualitativi

richiesti.

L’impegno è quello di intraprendere nei confronti
dei fornitori delle azioni per definire e condivideredel Gruppo, che potrebbero porre in essere

principi, buone pratiche sociali e ambientali e

comportamenti non etici, non autorizzati, illeciti ocomportamenti etici e promuovere una catena

di frode, con particolare riferimento ai temi delladi fornitura ancora più responsabile e sostenibile.

71

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021•

Rischi legati al personale: questi rischi sono •Rischi legati al rispetto dei diritti umani: illegati al fatto che il Gruppo non metta in atto

rischio è legato al mancato rispetto dei diritti

processi volti ad attrarre, selezionare, motivare

umani che potrebbe minare la gestione corretta

e valorizzare il capitale umano o che non cie responsabile dell’attività d’impresa. Il rischio èsiano adeguati processi volti a garantire ilcollegato in particolare alle operation e ai fornitori

rispetto delle diversità e delle pari opportunità.

del Gruppo che operano in paesi (ad esempio

Nell’ambito del sistema di gestione della qualità

quelli dell’area asiatica) dove la legislazione(ISO 9001) adottato delle principali societàin tale ambito è meno stringente rispetto a

produttive, le tematiche afferenti la gestione dei

quella italiana. La tutela dei diritti umani èdipendenti vengono presidiate; la Capogruppo

esplicitamente richiamata all’interno del Codice

ha inoltre svolto un puntuale lavoro di codifica

Etico di Gruppo il cui rispetto è richiesto a tuttedelle procedure di gestione delle risorse umane

le società. Il Gruppo estende l’applicazione delnonché di profilazione delle funzioni aziendali

proprio Codice Etico anche ai fornitori nel quale

con l’identificazione delle responsabilità e delleè fatto esplicito richiamo alla Dichiarazione

competenze necessarie.In tutte le società l’attività

Universale dei Diritti Umani dell’ONU. Inoltre, El.En.

diannualmente

ha adottato una Policy sui Diritti Umani recepita

rilevando, oltre alle formazioni obbligatorie che

formazione

viene

definitada tutte le società controllate e divulgata a tutti idevono essere erogate, i fabbisogni curriculari

dipendenti del Gruppo e si impegna a prevederedella popolazione aziendale. Il Gruppo ha inoltre

una formazione specifica, in particolare in quei

codificato nel Codice Etico il proprio impegno apaesi dove la legislazione è meno stringente

rispettare e tutelare la dignità, le diversità e le paririspetto a quella italiana.

opportunità dei propri dipendenti e collaboratori. ••Rischi ambientali: tali rischi sono legati alla

Infine El.En. ha adottato una Policy sui Diritti

possibilità di causare impatti ambientali che

Umani recepita da tutte le società controllate e

abbiano ripercussioni negative sul territorio

divulgata a tutti i dipendenti del Gruppo.

locale in cui il Gruppo opera oppure che si

Rischi di compliance alle normative ambientaliadottino misure inadeguate per mitigare tali

e health and safety: tali rischi sono legati, da

impatti. El.En. ha da sempre rispettato i requisiti

impatto e l’incertezza dei segnali di mercato

ambientali previsti dalle legislazioni vigenti e

con potenziali variazioni impreviste sui prezzi

finalità di ridurre i possibili impatti sulle strutture

in materia ambientale e alla possibile non

all’interno del Codice Etico di Gruppo ha ribadito

dell’energia. Da ricordare infine i rischi derivanti

produttive. Tra i rischi di transizione associati alconformità ai requisiti ambientali previsti dalle

il proprio impegno alla tutela ambientale. Le

dal progressivo cambiamento delle condizioni

passaggio ad un’economia a basse emissioni dinormative e, dall’altro, al fatto che il Gruppo nonsocietà italiane che hanno adottato il Modelloclimatiche e da eventi metereologici estremi

carbonio sono inclusi anche i rischi reputazionali:

metta in atto processi atti ad assicurare la salute

Organizzativo ai sensi del D. Lgs. 231/2001 hanno

un lato, ad eventuali nuovi obblighi normativi

72

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

e la sicurezza dei lavoratori e alla possibile nonpresidiato queste tematiche anche all’interno delconformità rispetto alle prescrizioni normativemodello. La Capogruppo ha adottato una Policy

in tale ambito. Il Gruppo all’interno del Codice

Ambientale per monitorare e ridurre l’impatto

Etico ha codificato il proprio impegno rispetto

ambientale delle proprie attività, recepita daalla tutela dell’ambiente e alla salute e sicurezza.

tutte le controllate e divulgata a tutti i dipendenti

Le società italiane del Gruppo hanno presidiato idel Gruppo.

temi relativi all’ambiente e alla salute e sicurezza •anche nell’ambito del Modello organizzativo ai

cambiamento climatico e la transizione verso

Rischi climate change: i rischi derivanti dalsensi del D.lgs 231/2001. In tutte le società delun

Gruppo il tema della salute e sicurezza è gestito

connessi a una non corretta gestione delle fontie presidiato tramite processi che, sebbene nonenergetiche ed emissive, rischi legati a modifiche

centralizzati e coordinati al livello di Gruppo,

normative/regolamentarie associate alla lotta

garantiscono che in ogni subsidiaries siano

al cambiamento climatico e rischi fisici. Tra ipresenti delle procedure legate alla tutela dellaprincipali fattori di rischio a cui il Gruppo può

salute e sicurezza dei lavoratori, dei momenti diessere sottoposto ci sono i crescenti obblighi diformazione dei lavoratori e l’implementazione direporting sulle emissioni prodotte, le aspettativeazioni correttive e di miglioramento.

rispetto all’utilizzo di fonti energetiche a basso

modelloenergeticolowcarbonsono

di prevenzione e protezione, anche con lache espongono il Gruppo al danneggiamento

non intraprendere un processo graduale didelle infrastrutture quali fabbricati industriali

decarbonizzazioneoimpianti epotrebbe

avere

impattimacchinari, piuttosto che anegativi sulla reputazione della Società e dipotenziali interruzioni delle forniture essenziali

conseguenza sui risultati economico-finanziari.

e alla potenziale contrazione della capacità

Con riferimento a tali rischi, comunichiamo in

produttiva. A parziale mitigazione di tale rischio

modo puntuale a tutti gli stakeholder i nostri

la Capogruppo e le controllate italiane hanno

impegni, obiettivi e target riguardanti la lotta al

stipulato una polizza assicurativa che garantisce

cambiamento climatico nel Piano di Sostenibilità

sui danni diretti derivanti da eventi atmosferici

pubblicato nel presente documento e sul sito

quali uragani, bufere, tempeste, vento, grandine,aziendale, con la volontà di mantenere una

inondazioni, alluvioni e terremoti. Per quanto

reputazione positiva. Il Gruppo si impegna per

riguarda l’interruzione della capacità produttiva,

un miglioramento continuo delle attività esistenti

al fine di mitigare tale rischio è in corso diin termini di impatto ambientale, attraverso

valutazione una copertura assicurativa da partela promozione di politiche di efficientamentodella Capogruppo, alla luce del progressivo

energetico e la sensibilizzazione sull’adozione diemergere di nuovi rischi ed eventi imprevedibili

comportamenti responsabili. Nel prossimo Pianoche possano intaccare la capacità produttiva.

di Sostenibilità (2023-2028) inseriremo degli

Inoltre il Gruppo conduce interventi ordinari diobiettivi specifici sia per la diminuzione delle

manutenzione ricorrendo alle migliori strategie

emissioni di CO2 sia attraverso la promozione
73Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

di studi ed iniziative di economia circolare. Il

di mitigare i rischi derivanti dall’accadimento di

Gruppo El.En., ritenendo che gli aspetti legati aicalamità naturali (ma anche da eventi socio-culturali,cambiamenti climatici siano una fonte primariaconseguenti ad azioni dell’uomo, sullo scenario

di rischio, a partire dal prossimo anno ha deciso

nazionaledi monitorarli e analizzarli con una metodologia

dell’emergenza per pandemia COVID-19, è cresciuta

più specifica di quella utilizzata fino ad oggi, chela consapevolezza di quanto gravi possano essereeinternazionale).

In

conseguenzaconsenta di associare a tutti i rischi identificati

per un'organizzazione gli effetti di sottovalutazione

appropriate misure di mitigazione.

dei rischi e dell’impreparazione rispetto a eventi

Il rischio di perdita della continuità del business perpotenzialmente disastrosi, come pandemie, catastrofi

riduzione o interruzione dei processi produttivi legata

ambientali, terremoti e inondazioni, gli attacchi

ai cambiamenti climatici ha spinto la Direzione a

informatici, etc., eventi che possono presentarsi

maturare la volontà di dotarsi di una Business Impact

repentinamente e senza preavviso. Sorge quindi

Analysis. Tale analisi, basata sul modello di gestione

la necessità di dotarsi di metodi manageriali e didettato dalla normativa ISO 22301, avrà l'obiettivo

strumenti operativi atti a mitigare l’impatto.

74

75

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

I PRINCIPALI RISCHI INERENTI I TEMI DI SOSTENIBILITÀ
Categoria
di rischio

Rischi legati alcomportamento
etico

Descrizione delrischio• Mancanza diintegrità delmanagemento del personale
dipendente• Rischio di
corruzione

Modalità di gestione• Capitolo 1: La sostenibilità• Capitolo 3: L’assetto organizzativo• Codice Etico di Gruppo• Modello organizzativo ai sensi delD.Lgs. 231/2001 per le società chelo hanno adottato• Policy Anti Corruzione

Categoria
di rischio

Descrizione del rischio

Macro area

Rischi legati al
personale
Governance• Scarsa valorizzazione delcapitale umano• Mancanza di training
formativi• Mancato rispetto dellediversità e delle pariopportunità• Mancanza di procedure
per assicurare la salute ela sicurezza dei lavoratori.
Rischi legati
al rispetto dei
diritti umani• Mancato rispetto
dei diritti umani• Sottovalutare
l’attenzione della
comunità alletematiche diqualità e sicurezzanonché a quelle disostenibilità
Rischireputazionali• Mancata qualitàe sicurezza dei
prodotti• Mancata qualitàdella catena difornitura76• Capitolo 3: L’assetto organizzativo• Codice Etico di Gruppo• Policy Diritti Umani• Impegno ad erogare formazione
specifica sui diritti umani

Rischi dicompliancealle normative
ambientali ehealth andsafetyResponsabilitàdi prodotto• Capitolo 6: Le persone• Codice Etico di Gruppo• Modello organizzativo ai
sensi del D.Lgs. 231/2001
per le società che lo hannoadottato• Sistema di gestione dellaqualità, per le societàcertificate ISO 9001
• Policy Diritti Umani

Macro area

Responsabilità
verso le risorseumane• Capitolo 6: Le persone• Policy Diritti Umani• Rischio di non adempire
a nuovi obblighi o vincoli
normativi ambientali onon conformità ai requisiti
ambientali previsti dalle
normative• Capitolo 7: L’ambiente• Codice Etico di Gruppo• Modello organizzativo ai
sensi del D.Lgs. 231/2001
per le società che lo hannoadottato• Policy Ambientale

Rischiambientali• Rischio di causare
impatti ambientali che
abbiano ripercussioni
negative• Rischio di adottare misureinadeguate per mitigare
gli impatti ambientali
generati• Capitolo 7: L’ambiente• Codice Etico di Gruppo• Modello organizzativo ai
sensi del D.Lgs. 231/2001
per le società che lo hannoadottato• Policy Ambientale

Rischiclimate change• Rischi legati a
modifiche normative /regolatorie, politiche,
legali, tecnologiche e dimercato• Rischi fisici• Capitolo 7: L’ambiente• Codice Etico di Gruppo• Modello organizzativo ai
sensi del D.Lgs. 231/2001
per le società che lo hannoadottato• Policy Ambientale

Responsabilità
sociale• Capitolo 4: Il processo produttivo• Capitolo 5: Il nostro business• Codice Etico di Gruppo• Modello organizzativo ai sensi delD.Lgs. 231/2001 per le società chelo hanno adottato• Impegno ad intraprendere nei
confronti dei fornitori azioni percondividere principi, buone
pratiche sociali e ambientali e
comportamenti etici• Inserimento nella checklist di
valutazione dei fornitori anche
tematiche di sostenibilità

Modalità di gestione

Responsabilitàambientale

77

IL PROCESSOPRODUTTIVO

Dalla nascita dell’idea alla
realizzazione del prodotto finito

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

4 . Il processo produttivo

Migliaia di euro

I fattori critici di successo del Gruppo El.En. sono l’adeguatezza dellagamma dei prodotti che offriamo e la capacità di innovarla continuamente
per andare incontro alle esigenze del mercato e per crearne di nuove.

156

PERSONE IMPEGNATEIN ATTIVITÀ DI
RICERCA E SVILUPPOCENTRI DI
RICERCA

31/12/2020

31/12/2021

11.14511.067

11.633

Strumentazione

310

362

305

Materiali per prove e realizzazione prototipi

2.783

3.957

7.113

Consulenze

575

564

493

Prestazioni terzi

201

119

233

Totale costi R&S

15.01416.06919.775

Personale e spese generali

4.1 La Ricerca e Sviluppo come strumento di innovazione

8

31/12/2019

L’importo delle spese sostenute corrisponde al 3,5% •circa del fatturato consolidato del Gruppo. Le spesesostenute da El.En. S.p.A. sono pari al 3% del suo
fatturato.
Per quanto riguarda le attività di ricerca e sviluppo
in ambito medicale, citiamo le principali direttrici di•sviluppo del Gruppo.
Nel settore della dermatologia:

€

CIRCA

187 BREVETTI ATTIVI E 80 IN

20 MILIONI•

trattamenti laser di fotoringiovanimento della

ATTESA DI APPROVAZIONEDI EURO GLI INVESTIMENTI IN R&S

Continua l'attività di ricerca e sviluppo per ipelle,

basatosull’interazione

direttadella

radiazione con il collagene presente nel tessuto,che ha evidenziato grande efficacia nella
stimolazione delle neocollanogenesi di fibre
Il posizionamento del Gruppo su prodotti ad altavisione a medio/lungo termine,in modo da approntare

elastiche ed in grado di migliorare notevolmente

tecnologia e il contesto competitivo globale in cui

tempestivamente e con continuità prodotti innovativi

l'aspetto della pelle, basato su sorgente laser

esso opera comportano un impegno continuo enelle prestazioni e nelle applicazioni.

rilevante in termini di ricerca e sviluppo di nuovi

Nelle attività di ricerca condotte nei nostri laboratori,

prodotti e nuove tecnologie; ciò che ci caratterizza ècosì come mediante la collaborazione con importantila capacità di pensare in maniera unica, di innovare

centri di ricerca, ospedali ed università, sia a livelloconsiderando le esigenze del medico e del paziente

nazionale che internazionale, non ci poniamo limiti,

nel settore medicale piuttosto che del cliente in quellospinti dal desiderio e dalla passione per tutto ciò che

industriale, partendo da ogni intuizione che possa

è oppure che può divenire nuovo. La ricerca svolta èscaturire dall’osservazione costante e profonda didi tipo applicato per la maggior parte delle attività,

problemi che non hanno ancora soluzione.

mentre è di base per alcuni argomenti specifici,

Sono le competenze maturate e la passione delle

generalmente legati ad attività riguardanti obiettivi

nostre persone a fare la vera differenza; Il Gruppo

innovativi a medio e a lungo termine.

El.En. e le persone che vi lavorano vantano infatti

La capacità di innovare del Gruppo El.En. è

una conoscenza dei fenomeni fisici, biomedicali

dimostrata anche dal numero di brevetti che lee tecnologici maturata in quasi quarant’anni disocietà del Gruppo hanno depositato: in poco più diesperienza, che porta ad una spiccata capacità

quarant’anni di attività sono 187 i brevetti depositati,

di innovare il proprio know-how, le tecnologie dimentre 80 sono ad oggi in fase di domanda.

produzione, i processi, i prodotti e i servizi correlati.

La tabella seguente riporta le spese sostenute dal

Il Gruppo organizza la propria attività di ricerca e

Gruppo durante il 2021 per attività di ricerca esviluppo secondo linee programmatiche e con una

sviluppo:80

con emissione nel rosso (sistema “Red Touch“);•Continua l'attività di ricerca e sviluppo dellapiattaforma “Luxea“ con miglioramento delle
performancedelmanipolo“Viridis“,checonsentirà di raggiungere i più elevati standard
presenti sul mercato basati su luce pulsata e ilmanipolo “Flash”, laser con emissione nel verde
a 532 nm, per applicazioni vascolari;•

Sviluppo di sistemi laser Q-switched (“Chrome
Lase Station“) un nuovo sistema laser per larimozione dei tatuaggi e per i trattamenti dilesioni cutanee e dermatologiche in genere,basato sull’utilizzo di un nuovo risonatore laser
in grado di erogare un fascio laser ad elevata
uniformità;
Sempre nel segmento dedicato alla rimozione
dei tatuaggi e trattamenti di lesioni cutanee edermatologiche in genere è in corso una intensa
attività di ricerca e sviluppo mirata a potenziare
le specifiche del prodotto e in particolare laconversione in frequenza per offrire un’adeguata
soluzione nella regione spettrale del rosso:
questa attività è operativa nei nuovi laboratori difotonica inaugurati nel mese di Novembre 2021
presso la capogruppo El.En. S.p.A.;- Nel segmento dell' hair removal continual’attività di ottimizzazione dei prodotti di altapotenza “Again” ed “Elite IQ” e di media potenza“Motus AZ”, che offre una gamma completa di
trattamenti dermatologici realizzati medianteuna serie di manipoli con raffreddamento a
contatto: “Moveo HR“ dedicato all’hair removal,“Moveo PL“ dedicato al trattamento delle lesioni
pigmentate, “Moveo VL“ dedicato al trattamentodelle lesioni vascolari e “Moveo SR“ dedicato al
trattamento di skin rejuvination;81

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

Nel settore del body shaping:••Continua l’attività di Ricerca e sviluppo relativa al
nostro innovativo sistema “Onda Coolwaves”; è incorso un'importante attività mirata a migliorare
ulteriormente sia le prestazioni che l’affidabilità
di lungo termine, per la riduzione dello spessore •di grasso sottocutaneo in varie parti del corpo
mediante trattamento non invasivo e per il
trattamento di inestetismi prodotti dalla cellulite;•

Sviluppo di sistemi con tecnologie a led
combinatecon

elettrostimolazione

per

•

alla

riduzionedelle

adiposità

localizzate basate su eccitazione di tipo elettricoe magnetico (“Schwarzy”);•

Reviewdelprodotto

SmartLipo("LIPO AI"),

tale

Clearance FDA;
Rilascio della nuova famiglia di prodotti della serie“GLIDE”: “Monalisa Glide” e “Monalisa Duo Glide”.

Sviluppo di sistemi di marcatura laser a tre assi•

su componenti meccanici di produzione dipunto di sistemi di scansione per laser a CO2 e

dellecaratteristichefunzionali

disuperfici flessibili ai fini di migliorare l'efficaciamassa di alta qualità per i settori del ciclismo,
automotive e utensileria; Sviluppo e messa a

Messa a punto di applicazioni laser per lamodifica

dei successivi processi;•

Innalzamento delle prestazioni dei componenti
galvanometrici dei sistemi di scansione in termini

fibra per la desmaltatura di conduttori in rame

Sviluppo del software di controllo per aumentare

In ambito industriale, il Gruppo ha svolto, tra le altre,

le prestazioni dinamiche dei sistemi di scansione

nautica e per applicazioni su strutture di ausilio

le seguenti attività di ricerca e sviluppo:

ai processi di coating in sinergia con la nostra

e per permettere l'impiego di nuovi specchi•

Innalzamento della potenza massima delle

Business Unit della conservazione del patrimonio

sorgenti della gamma RF mantenendo una

artistico;elevata qualità e modulabilità del fascio; sviluppo

•

•

•

Sviluppo e messa a punto di sistemi di marcatura

di applicazioni innovative (es. microforatura dilaser diretta sui cibi evitando l’uso di etichette

pannelli o speciali applicazioni nel campo deladesive e/o inchiostri.

realizzati con nuovi materiali;•

Per il settore della conservazione delle opered'arte sono stati sviluppati sistemi a potenzapiù elevata che permettono di migliorare leprestazioni in termini di velocità di esecuzione o

Sviluppo di processi innovativi per il taglio, il

in termini di efficacia della rimozione e possono

Attività di ricerca per il miglioramento dellapretaglio e la microperforazione in macchina diessere impiegati anche in talune applicazioni

gestione e focalizzazione del fascio laser dietichette e carte per valori;industriali.

•

digital converting);

Nel segmento della ginecologia e urologia:••

industriale, quali superfici nel settore dell’avionica,

sistemanel quarto trimestre 2021 è stata ottenuta la“security printing”;

tessuti e pellame;

Sviluppo e messa a punto di sistemi di pulitura •grazie all’implementazione di innovativi algoritmi
Artificiale. Per“coding” avanzato ad alta velocità nel settore

lavorazioni nel campo della marcatura laser dial contorno;

di controllo della procedura clinica, migliorata
Intelligenza

pietre naturali oltre allo sviluppo continuo per leautomotive (hair pin stripping);

rivisto sia nella parte laser che nella modalitàdiMessa a punto di software e algoritmi perdi dinamicità e stabilità al variare delle condizioni

Sviluppo di sistemi per stimolazione muscolare
finalizzata

calzatura, l'alimentazione di grandi lastre di •per la realizzazione di motori elettrici nel settorelariduzione degli strati adiposi (“PhysiQ”);•

Ricerca e sviluppo sui sistemi per il trattamentodell’incontinenza da stress, il sistema medicale“Dr Arnold” per la stimolazione del pavimento
pelvico mediante impulsi magnetici ad altaintensità.
Studio, sviluppo e progettazione di sistemi basati
sulla tecnologia ad Olmio e Tullium Fiber Laser dialta potenza, per il trattamento dei calcoli dellevie urinarie e della iperplasia prostatica benigna;
Proseguimento dei lavori di sperimentazione
clinica e di validazione dell’efficacia terapeutica
degli apparecchi per fisioterapia secondo
quanto richiesto da MDR.

sorgenti in fibra di alta potenza;•

La nuova famiglia rappresenta una evoluzione
dell’iconico Monnalisa Touch, di cui mantienele eccezionali caratteristiche della tecnologia
CO2 di El.En., migliorando complessivamente•l’architettura di controllo del sistema in un nuovo
design, che offre una migliorata ergonomia,
grazie ad una nuova interfaccia grafica e un •nuovo display orientabile di grandi dimensioni.
Oltre alla revisione del design la nuova Famiglia
propone un nuovo prodotto “Monalisa duo Glide” •che combina il trattamento ablativo caratteristicodel laser CO2, con un trattamento termico non
ablativo realizzato grazie alla lunghezza d’onda
di 1540nm erogata da una sorgente laser
aggiuntiva installata nel sistema. E’ inoltre in fasedi sviluppo un nuovo rivoluzionario accessorio in •grado di automatizzare il trattamento “Monnalisa
Touch” che permetterà di effettuare il tradizionale
trattamento specifico per la lassità vaginale e
per l’incontinenza da stress in modo più veloce e •sicuro, con risultati indipendenti dall’esperienza
dell’operatore.

Miglioramento continuo dei processi applicativi
di taglio lamiera finalizzati a migliorare l’efficienza,la velocità, la versatilità del taglio a spessori
crescenti mediante l’opportuna gestione delleelevate potenze disponibili;
Realizzazione di sistemi innovativi per il taglio
laser 2D e 3D e sistemi per il taglio tubo;

Perfezionamento e installazione del primo
sistema laser per taglio lamiera dotato disorgente laser di potenza pari a 40 kW;
Miglioramento delle prestazioni delle sorgenti RF
in termini di modulabilità e stabilità di potenza
e di puntamento per applicazioni di trattamento
laser di denim

con risultati di alta qualitàe l'eliminazione dell'utilizzo di sostanze ad alto
impatto ambientale;
Sperimentazione(elettronica,eottica,ricercamultidisciplinare

fluidodinamica)

perl’ottimizzazione delle potenzialità dei sistemi
laser per il taglio di lamiere metalliche;
Sviluppo di sistemi di marcatura laser con
l'introduzione di sistemi innovativi di asservimento
per applicazioni quali lo scavo dei soletti per

Per maggiori informazioni sulla Ricerca e Sviluppo del Gruppo si rimanda alla Relazione Finanziaria Annuale al 31 dicembre 2021, disponibile
sul sito www.elengroup.com.

82

83

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

LA RIVOLUZIONE TECNOLOGICA DELLA FIBRANEL SETTORE INDUSTRIALE
La ricerca e sviluppo di Penta
Penta ha iniziato la propria attività circa trenta anni fa con macchine con sorgenti laser CO2,
affermandosi principalmente nel settore per il taglio di materiali non metallici. Il punto di svolta
è arrivato grazie alla rivoluzione tecnologica nel settore del taglio lamiera che ha dato vita allesorgenti laser in fibra a lunghezza d’onda molto corta; grazie agli sforzi compiuti dai propri
laboratori di R&S, rivolti alla ricerca e adozione di potenze sempre maggiori (salite fino a livelli
prima considerati irraggiungibili per le sorgenti CO2), negli ultimi anni Penta si è fortementeaffermata anche sul mercato del taglio metallo, offrendo soluzioni a costi accessibili e perfomanti
dal punto di vista dell’efficienza e dell’efficacia produttiva, che ne hanno consentito l’utilizzo
sia per produzioni ad altissima efficienza e velocità sia per produzioni che avessero bisogno di
spessori più alti, prima soddisfatti solo da altre tecnologie.
La Ricerca e Sviluppo di Penta, forte dell’esperienza pluridecennale del gruppo El.En. con lesorgenti laser CO2, ha trasferito questo know-how avanzato e trasversale nel campo dellatecnologia del laser fibra e lo ha applicato nel taglio della lamiera, per sviluppare macchine
veloci e ad altissime potenze.
Questa rivoluzione tecnologica ha creato una diffusione delle applicazioni laser che stanno
diventando sempre più alla portata di tutti e che, oltre ad essere efficaci e tecnologicamenteavanzate, sono altamente apprezzabili anche in ottica di sostenibilità. Conosciamo infatti ivantaggi dell’utilizzo del laser nel settore industriale del taglio metallo: non si aggiungono materiali
inquinanti alle lavorazioni, i fumi prodotti non contengono additivi chimici e le quantità di scartosono ridotte grazie all’estrema precisione e all’utilizzo di software programmabili; ma le sostituzioni
di laser CO2 con quelli in fibra permettono anche di aumentare la produttività della macchina,
riducendo così il consumo di energia durante il processo produttivo e quindi riducendo le emissioni
di CO2 in atmosfera, aiutando quindi i clienti ad instaurare processi molto più rispettosi dei valorietici e ambientali, consapevoli che tutta l’industria deve diventare ancora più sostenibile.

84

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

RICERCA E SVILUPPO DEL SETTORE MEDICALEEl.En. S.p.A.
Durante il 2021 nella capogruppo El.En., pur con le limitazioni operative dovute alla emergenzadella pandemia Covid-19, è stata svolta un’intensa attività di Ricerca e Sviluppo secondo lastrategia di perseguire una innovazione continua, volta ad aprire nuove applicazioni del laser odi altre sorgenti di energia, sia nel settore medicale che in quello industriale (che comprende leapplicazioni per la conservazione dei beni culturali) e ad immettere sul mercato prodotti innovativi
dal punto di vista delle applicazioni, delle prestazioni dei dispositivi e delle tecnologie impiegate.
Nel corso dell’anno è ulteriormente aumentato l'impegno dedicato dai team di ricerca e sviluppo
all’attività di supporto e sourcing per fronteggiare la situazione di shortage di componenti.
Ad ulteriore testimonianza dell’Incremento degli investimenti in Ricerca e Sviluppo del Gruppo El.En.,si segnala che nel mese di Novembre 2021 sono stati inaugurati i laboratori di fotonica dedicati
allo sviluppo di sorgenti laser, che aggiungono una nuova unità operativa di 300mq agli spazi già
disponibili. La nuova facility, ubicata nel polo produttivo di Calenzano, nelle immediate vicinanzedell’head quarter, comprende quattro nuovi laboratori di cui due dedicati alla ricerca ottica
laser, un laboratorio dedicato allo sviluppo dell’elettronica di potenza dei laser e un laboratorio
dedicato allo sviluppo dei sistemi di raffreddamento.
I nuovi laboratori di fotonica hanno richiesto un ulteriore potenziamento dell’organico, realizzato
con l’inserimento di un nuovo ricercatore (Ph.D in fotonica) e con la collaborazione di una
ricercatrice titolare di una borsa di dottorato in collaborazione con la facoltà di Fisica di Firenze
che inizierà nel 2022.
Già dallo scorso anno, al fine di potenziare e rendere più efficace il processo di sviluppo clinico(parte integrante dello sviluppo dei nuovi prodotti, con relativa validazione, pre-lancio, ed
opportuno debugging fisico-clinico), e per meglio sviluppare materiale di supporto alla vendita,
white paper e articoli scientifici, nonché per capitalizzare le esperienze di laboratorio, è stata istituita
una Divisione denominata Clinical Research and Practise (CRP); nel corso del 2021 abbiamo
ottenuto un incremento delle pubblicazioni scientifiche di oltre il 40%, riguardanti soprattutto la
Dermatologia e la Salute intima femminile.
Per i progetti di ricerca e sviluppo condotti nel corso dell'esercizio e per i prodotti rilasciati sul
mercato si rimanda al precedente paragrafo, dove sono citate le principali direttrici di sviluppo.

85

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

Quanta System S.p.A.
Il core business di Quanta System è dedicato quasi esclusivamente al settore medicale, ed inminima parte al settore industriale e al settore della conservazione delle opere d'arte.
Nel corso del 2021 è proseguita l'attività di sviluppo di nuovi prodotti sia nella divisione chirurgica
che in quella di dermatologia ed estetico medicale, con il lancio di alcuni nuovi sistemi di successo.
Nel settore chirurgico la società ha immesso sul mercato sistemi laser basati sulla nuova tecnologia
Tullium Fiber laser - Fiber Dust, che ha completato il portafoglio prodotti dell'azienda nel mercato deltrattamento dei calcoli delle vie urinarie e della iperplasia prostatica benigna. Parallelamente sonostate create versioni custom dello stesso prodotto, per alcuni importanti clienti OEM. Attualmentel’azienda è impegnata nello sviluppo in potenza di questa gamma di prodotti, per completare
l’offerta di specifiche tecniche sempre più spinte e soddisfare la crescente domanda di tecnologie
innovative che si registra in questo settore. In questo segmento, proseguono anche gli sviluppi dinuove sorgenti basate su ottica non lineare, e sull’utilizzo del laser al Tulio per applicazioni al
trattamento dei calcoli delle vie urinarie. La sfida all’Olmio, tecnologia che ha dominato la scena
fin dagli anni ‘80, è stata ufficialmente lanciata e la Quanta si conferma azienda di punta delGruppo El.En. nella ricerca e nella innovazione tecnologica nel mercato dei laser per applicazioni
all’urologia.
Nel settore dermatologico nel corso del 2021 è stato lanciato sul mercato il sistema denominato
Chrome Lase Station, un nuovo sistema laser per la rimozione dei tatuaggi e per i trattamenti dilesioni cutanee e dermatologiche in genere, basato sull’utilizzo di un nuovo risonatore laser per
ottenere qualità di fascio più uniformi, interamente sviluppato da Quanta System.
Sono stati inoltre completati gli sviluppi di due nuove piattaforme laser con livelli di energia piùelevati del 30% rispetto agli attuali, per tutte le principali applicazioni dermatologiche. Queste
piattaforme daranno origine a nuovi prodotti che verranno commercializzati a partire dal prossimo
esercizio.
Continua la collaborazione di Quanta System con il Centro di Foto-Medicina del Massachusetts
General Hospital che ha portato allo sviluppo di una nuova applicazione nel campo delladermatologia: la cura dell’acne in stato attivo. Tale progetto ha portato alla certificazione e
finalizzazione di un sistema laser innovativo per tipologia di sorgente, con emissione ad una
lunghezza d'onda precedentemente non disponibile in commercio. Nel corso del 2021 sono stati
attivati diversi centri per il trattamento dei primi pazienti. L’attività di sviluppo clinico coinvolge
anche alcuni centri di ricerca in America e sarà intensificata nel corso del 2022.

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

4.2 La qualità e la sicurezza dei nostri prodotti
Il Gruppo è consapevole che la complessità del suo business richiedealti standard qualitativi e per questo l’impegno che promuoviamo e
portiamo avanti nei confronti della Qualità e della Sicurezza dei nostri
prodotti è essenziale per garantirne la continua crescita e il successo.
Poniamo sempre la massima attenzione alle fasi di design e di sviluppo
dei nostri sistemi; il nostro valore passa infatti anche attraverso lo studio el’applicazione di metodiche sempre più selettive, efficaci e sicure.
Ci impegniamo ogni giorno a fornire prodotti diSystem S.p.A., ASA S.r.l. e Asclepion GmbH si sono

valore ai nostri clienti al fine di instaurare un processo

dotate di una Politica per la Qualità che garantisce

di fidelizzazione basato su qualità, affidabilità ela conformità delle attività alle norme degli Enti

sicurezza, garantendo che i requisiti di prodotto

nazionali degli Stati in cui opera.

siano riconosciuti e apprezzati e che sia adottata

Le diverse società del Gruppo ottemperano, in

ogni misura necessaria a garantirne le conformità
normative.

di business in cui operano, ai seguenti standard e

Il 100% dei nostri prodotti viene testato in tre diversi

normative:
momenti: collaudo funzionale, prove di sicurezza •ISO 9001;
elettrica e collaudo finale per il rilascio del prodotto.
•
ISO 13485 relativa al sistema di gestione qualità
per dispositivi medici;
Alcune società del Gruppo si sono dotate di un“Manuale Sistema di Gestione Integrata”, cherisponde ai requisiti del TUSSL n. 81 del 2008, per
descrivere gli obiettivi e le politiche del Sistema di•

ISO 14001 relativa al sistema di gestione
ambientale;•

ISO 45001 per la salute e sicurezza sul lavoro;

Gestione per la Qualità e le modalità con le quali •ISO 50001 per l'accesso ad un'energia pulita,

si applica. Il manuale definisce i criteri generali

affidabile e sostenibile;affinché siano soddisfatti i requisiti di sicurezza e di •prestazioni dei prodotti durante tutto il loro ciclo di

Direttiva

Europea

MDD93/42/EEC(Medical

Devices Directive) che a breve sarà sostituita

vita così come dei servizi forniti.

dal Regolamento Europeo (UE) 2017/745 MDR

Le società El.En. S.p.A., Deka M.E.L.A. S.r.l., Quanta(Medical Device Regulation);49

LE PERSONE APPARTENENTIALLA FUNZIONE QUALITÀ

15

LE PERSONEAPPARTENENTI ALLAFUNZIONE REGULATORY

86

funzione dell’area geografica e della tipologia

I nostri prodotti e il nostro sistema
di Qualità sono certificati dai più
importanti Enti a livello mondiale,
incaricati di sorvegliare sulla
sicurezza e sull’efficacia, soprattutto,
dei dispositivi medici. Le nostre
società ricevono periodicamente
verifiche ispettive per il rinnovo dei
certificati in possesso, indispensabili
per poter esportare i nostri prodotti
anche nei paesi esteri.

87Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021•

Leggi nazionali degli stati membri della
Comunità Europea e degli Stati Extra-europei
come ad esempio gli Stati uniti D’America(21CFR820/803/806), Giappone, Cina (CCCCertificazione per componenti elettronici eEnterprise standard “CNC laser cutting machine”)
e Brasile.

Le società El.En. S.p.A., Deka Mela S.r.l., Quanta
System S.p.A., Asclepion GmbH e ASA S.r.l. hanno
ottenuto nel corso degli ultimi tre anni la certificazione
MDSAP (Medical Device Single Audit Program). Talecertificazione permette ad organismi riconosciuti

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

va a sostituire definitivamente la precedente Direttiva
93/42/ECC, la cui validità è comunque estesa fino alsocietà.

dei siti produttivi che producono dispositivi medicaliè in possesso della certificazione ISO 13485. Datoche in Cina la legislazione su tematiche ambientaliè meno stringente rispetto agli altri paesi dove

Le stesse società si sono organizzate nel corso

Il Gruppo si impegna a raggiungere, attraverso
la motivazione e il coinvolgimento delle propriel’allegato IX del nuovo Regolamento Europeo sui

persone, un miglioramento continuo della qualitàdispositivi medici UE 2017/745MDR.Tale certificazione

dei propri prodotti e servizi; questo obiettivo viene

88

El.En S.p.A. e Deka M.E.L.A. S.r.l.

• ISO 9001:2015;• ISO 13485:2016;• Direttiva 93/42/ECC Dispositivi Medici;• MDSAP 13485:2016.

Si segnala che il 73% dei nostri siti produttivi è inpossesso della certificazione ISO 9001 mentre il 100%dell'anno per ottenere la certificazione CE secondo

fabbricanti di dispositivi medici per verificare chequesti ultimi soddisfino i requisiti della ISO 13485 e le

ASA S.r.l.

• ISO 9001:2015;• ISO 13485:2016;• Direttiva 93/42/ECC Dispositivi Medici;• MDSAP 13485:2016 (febbraio 2020).

riepilogativo delle certificazioni in essere per le variedeviations nazionali dei Paesi di riferimento.

paesi aderenti (U.S.A., Canada, Brasile, Giappone
e Australia) di condurre un unico audit presso i

Certificazione

2024. Nella pagine seguente si riporta uno schema

risiedono le controllate del Gruppo El.En., le societàdi Wenzhou e Linyi hanno ritenuto opportuno ottenere
le certificazioni ISO 14001 e ISO 45001 (18% dei siti
produttivi) e la società di Wenzhou ha ottenuto anche
la certificazione ISO 50001. L'obiettivo dei prossimi
anni sarà quello di estendere le certificazioni allerimanenti sedi cinesi.

e accreditati dalle Autorità Regolatorie dei cinqueSocietàPenta Chutian Laser (Wuhan) Co. Ltd

Penta Laser Technology (Shangdong) Co., Ltd• ISO 9001:2015;• ISO 9001:2015;• ISO 14001;• ISO 45001;

Penta Laser Equipment Wenzhou Co. Ltd• ISO 9001:2015;• ISO 14001;• ISO 45001;• ISO 50001;• Certificazione CCC per componenti elettronici;

Quanta System S.p.A.

• ISO 9001:2015;• ISO 13485:2016;• Direttiva 93/42/ECC Dispositivi Medici;• MDSAP 13485:2016.

Asclepion Laser Technologies GmbH• ISO 9001:2015;• ISO 13485:2016;• Direttiva 93/42/ECC Dispositivi Medici;• MDSAP 13485:2016.

Cutlite do Brasil• ACIB - Centro Empresarial de Blumenau;• ABIMAQ (National Association of Machine
Industries);• INDAC (Instituto Nacional para Desenvolvimento de
Acrilico - National Institution for Development of Acrylic);• Conselho Regional de Engenharia. e Agronomia de sc

Deka Japan Co. Ltd e With US Co. Ltd

Le società ottemperano alle norme e regolamentazioni
previste dal Ministero Giapponese della salute, lavoro
e benessere. Per importare e vendere le macchine in
Giappone, le società devono avere il permesso di vendita
e la tipologia di prodotto importata deve essere approvata
in anticipo. Il permesso di vendita viene rinnovato ogni
5 anni e il permesso di commercializzazione dellamacchina è rinnovato da 1 a 5 anni in base al livello dirischio associato alla stessa.

perseguito attraverso l’ottimizzazione dei processi

di valutazione e di decisione, al fine di perseguireaziendali, secondo criteri di efficienza e metodi diil miglioramento continuo attraverso opportune

lavoro univoci e omogenei, snelli ed efficaci. Si tendeazioni preventive o correttive. Tutti i dipendenti hanno

inoltre sempre di più ad una Politica di Qualità

ricevuto un training di base relativo alla qualità eorientata alla gestione del rischio, come strumento

sicurezza dei nostri prodotti.
89Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

La Incoming Inspection in El.En. S.p.A.
Nel corso del 2021 il reparto "Incoming Inspection"

Inspection ha incrementato la tipologia dei controlli indi El.En. S.p.A. è stato fortemente potenziato con

ingresso effettuati con maggiore precisione, velocità

l’introduzionedie ripetibilità delle misurazioni e ha fornito all'Ufficio

diunimportante

strumento

misurazione e controllo, una macchina di Misura

Tecnico la possibilità di un maggior controllo indiretto

Ottica Automatica dotata di un tastatore a contatto.

sui propri fornitori meccanici (attraverso test mirati su

Lo strumento, che rientra nel più ampio progetto

alcuni prodotti forniti). Lo strumento è inoltre prezioso

di Industria 4.0 cui la Capogruppo ha aderito già

anche per le funzioni di Ingegneria e Produzione pera partire dallo scorso anno, è' interconnesso al

l'investigazione di deficiencies di natura meccanica,

sistema operativo aziendale e permette di effettuare

che intervengono durante il montaggio e collaudo

il controllo di grandezze, tolleranze geometriche edelle macchine.

dimensioni dei particolari.

Attraverso la nuova macchina di misura tutti i controlli

L’introduzione di questo nuovo strumento ha dato

svolti dal reparto Incoming sono effettuati al 100%

una forte spinta all’attività di reparto, soprattutto per(mentre precedentemente il 25% dei test era svolto in

le componenti meccaniche: l'attività di Incoming

maniera parziale e il 10% non era misurabile).

funzionali dell’azienda, seguendo l’iter documentario
e mettendosi a disposizione per eventuali richieste
documentali e chiarimenti aggiuntivi da parte degli
enti preposti.
Mentre la ricerca e sviluppo lavora per trasformare il
concetto in un prodotto reale, la funzione Regulatory
Affairs svolge un ruolo importante, suggerendo lestrategie normative appropriate per garantire che il
prodotto possa essere commercializzato.
Fin dalle prime fasi della concezione del prodotto, gli
specialisti Regulatory Affairs devono illustrare al teamdi sviluppo in che modo le varie scelte progettuali

possono influenzare il percorso e le tempistiche delle
domande di certificazione da presentare agli enti
preposti.
Per i prodotti distribuiti sui mercati internazionali, lafunzione Regulatory Affairs deve anche coordinarsi
con i vari partner locali per definire per il prodotto
una strategia di certificazione globale. Per essere
efficace in questo ruolo, deve comprendere i
requisiti normativi internazionali a cui sarà soggetto
il dispositivo e assicurarsi che il team di sviluppo delprodotto consideri questi requisiti durante lo sviluppo,
i test e la convalida del dispositivo.

IL NUOVO REGOLAMENTO MDR
Le società El.En. S.p.A., Deka Mela S.r.l., Quanta System S.p.A., Asclepion GmbH e ASA S.r.l. si sono organizzate
nel corso dell'anno per ottenere la certificazione CE secondo l’allegato IX del nuovo Regolamento Europeo sui
dispositivi medici UE 2017/745MDR. Il nuovo Regolamento (UE) 2017/745 (MDR) regolamenta l’immissione incommercio dei dispositivi medici nel mercato dell’unione europea ed ha definitivamente sostituito la Direttiva
93/42 /EEC (MDD), a partire dal 26 Maggio 2021. I principali cambiamenti introdotti dal nuovo regolamento sono
stati i seguenti:•

Espansione del campo di applicazione, per includere anche prodotti che non hanno indicazioni d’uso medicali(come ad esempio laser e luci pulsate per applicazioni estetiche di epilazione, e fotoringiovanimento). Questi
dispositivi dovranno inoltre soddisfare requisiti addizionali (specifiche comuni) che saranno pubblicati nei
prossimi mesi;•

Requisiti più rigorosi per la valutazione clinica, con evidenze cliniche scaturite esclusivamente dal dispositivo
stesso o da altri dispositivi equivalenti dello stesso fabbricante;•

Requisiti aggiuntivi sulla Sorveglianza Post –Market, richiedenti l’emissione di un report periodico (PSUR;
Periodic Safety Update Report) da parte dei fabbricanti, per ciascun dispositivo di classe IIb e IIa9;•

Nomina da parte di ciascun fabbricante di almeno una Persona Responsabile della Conformità Regolatoria(PRRC), che è in definitiva responsabile di tutti gli aspetti relativi alla conformità dei prodotti immessi sul
mercato ai requisiti del Regolamento;•

4.3 L'attività di regulatoryIn

unambientecompetitivo•

Nuovi obblighi e responsabilità per gli operatori economici coinvolti nella Supply chain: fabbricante, importatore,
distributore, mandatario;

quelloAffairs documenta la conformità dei nostri prodotti ai•

Nuovi requisiti obbligatori per l’identificazione univoca dei dispositive (UDI);

dell’industria dei dispositivi medici, la competenzarequisiti ed esigenze degli organismi di governo che•

Nuovo unico database europeo EUDAMED per la registrazione dei dispositivi e degli operatori economici;

degli esperti che lavorano nel settore Regulatory

tutelano la salute pubblica, vigilando sulla sicurezza•

Nuove regole di classificazione.

Affairs è di notevole importanza economica pere l’efficacia dei prodotti dell’industria di settore. Le

Pertanto, a partire dal 26 Maggio 2021 ogni nuovo dispositivo medico potrà essere immesso sul mercato EU solo se

l’azienda, soprattutto se questa persegue obiettiviaziende produttrici di dispositivi medici garantiscono

conforme ai requisiti del nuovo regolamento MDR. Si precisa che i dispositivi medici esistenti, con un certificato CEdiche i loro prodotti siano in linea con le normative

valido secondo la direttiva 93/42/EEC, possono continuare ad essere commercializzati fino al 26 Maggio 2024, avigenti in materia di sicurezza.

patto che non subiscano modifiche significative al design e alle indicazioni d’uso.

internazionalizzazione

commerciale.

nella

come

Requisiti più stringenti sulla Documentazione Tecnica a corredo dei prodotti medicali da produrre e manutenereda parte dei fabbricanti;

suastrategia

L’attività regolatoria oggi richiedela presenza di più attori, possibilmente con diverso
tipo di cultura tecnica, scientifica e amministrativa e
con una ottima padronanza delle linguee profonda
conoscenza delle normative europee, nazionali eanche dei paesi extra europei.

Per questo è altamente strategico dotarsi di un ufficio
specializzato di esperti in Regulatory Affairs affinché simantengano i prodotti aggiornati rispetto alle richieste
di legge, si ottengano e gestiscano le certificazioni diprodotto, si assicuri il continuo mantenimento dellaAll'interno delle società del Gruppo El.En. che

conformità fungendo da intermediario tra le richieste

operano nel settore medicale la funzione Regulatory

delle autorità e le esigenze espresse da tutte le aree90

Il regolamento MDR porterà inevitabilmente ad un incremento del time-to-market e dei costi delle nuove certificazioni.
Dall'altra parte può rappresentare un'opportunità in termini di barriera all'ingresso, in quanto solo le aziende ben
strutturate e dotate di sufficienti risorse in campo regolatorio, potranno mantenere il nuovo ambiente regolatorio.
Le società El.En. S.p.A., Deka M.E.L.A. S.r.l. e Quanta System S.p.A. hanno già ottenuto la certificazione CE secondo ilnuovo Regolamento sui dispositivi medici EU MDR 2017/745, rispettivamente ad Agosto, Settembre e Dicembre 2021.
9
Secondo la Direttiva 93/42 e successivamente il regolamento MDR 745/2017 i dispositivi medici sono classificati in queste classi
di rischio: I, IIa, IIb, III in ordine crescente del rischio associato al dispositivo.

91

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

LE CERTIFICAZIONI AMBIENTALI DI
PENTA LASER WENZHOU

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

4.4 La catena di fornitura
Nel Gruppo operano società di produzione che

imprevisti. Vengono svolte con continuità analisi e

servono i settori medicale ed industriale e societàvalutazioni preventive per cogliere le tendenze dicommerciali per il mercato medicale. Le societàmercato, monitorare l’evoluzione dei fornitori attuali

La controllata cinese Wenzhou Penta Laser due anni fa ha ottenuto la certificazione ISO 14001 per

medicali forniscono i propri prodotti a distributori

e di quelli potenziali, il loro aggiornamento tecnico el’implementazione di un sistema di gestione ambientale, con l’obiettivo di dimostrare di aver messo

qualificati, direttamente ai clienti finali (cliniche

la regolamentazione di settore, anche in materia di

mediche, dottori, ecc.) ed anche mediante partnercommercializzazione dei loro prodotti a noi venduti.

in atto politiche e procedure volte a salvaguardare i possibili impatti negativi delle proprie produzioni
sull’ambiente, definendo e certificando i propri processi.

serviti in modalità OEM, mentre le società industriali

Il Gruppo opera in un quadro di concorrenza leale

Nel corso dello scorso anno la società aveva ottenuto altre due certificazioni molto importanti: la ISO

alimentano il proprio mercato fornendo i propri

con onestà, legalità e correttezza, nel rispetto dei

45001, standard internazionale per la salute e la sicurezza sul lavoro, per avere una struttura definita e

prodotti prevalentemente all’utenza finale.

legittimi interessi di tutti gli stakeholder; il Codicecertificata di misure su salute e sicurezza, per proteggere dipendenti e visitatori attenuando od eliminando

Le specifiche dei componenti dei nostri sistemi sono

tutti i fattori dannosi o che rappresentano un pericolo; e la ISO 50001, lo standard internazionale checontribuisce a garantire l’accesso ad un’energia pulita,affidabile e sostenibile,proponendo azioni correttive
e strategie necessarie per raggiungere o anche solo migliorare l'efficienza energetica: l’ottenimento ditale certificazione consente una gestione più adeguata dell’energia impiegata per i processi aziendali,favorendone un uso consapevole e senza sprechi.

stabilite dai nostri uffici tecnici e, in base ai nostri
stringenti requisiti, i componenti possono essere
prodotti internamente, realizzati su nostre specificheda qualificati fornitori esterni oppure comprati acatalogo. Le fasi più semplici dell’assemblaggio e

Quest'anno anche la controllata cinese Penta Laser Technology Shangdong di Linyi ha ottenuto due

lavorazione dei componenti possono essere svoltecertificazioni: la ISO 14001 per l’implementazione di un sistema di gestione ambientale e la ISO 45001

sia internamente che esternamente alle società

per la salute e la sicurezza sul lavoro. Gli sforzi compiuti dalla società per ottenere queste certificazioni ha
portato la stessa ad ottenere il riconoscimento di azienda impegnata nella "conversione dalla vecchia
alla nuova energia" da parte del Governo Cinese e ad ottenere il certificato di "standardizzazione dellaproduzione di sicurezza" da parte del Ministero della gestione delle emergenze della Repubblica popolarecinese, rappresentando una unità produttiva dell’ industria manifatturiera concentrata sullo sviluppo
di processi produttivi sostenibili, replicando il successo del 2020 della consorella Penta Laser Wenzhou,
insignita del titolo di "Green Factory" dal Ministero dell'Industria e dell'Informazione tecnologica cinese.

produttive, affidandosi a società terze. Le fornituresono tenuti a rispettare. Nei contratti di fornitura
per componenti critici sottoscritti da El.En. S.p.A., lacontroparte dichiara di aver ricevuto il Codice Etico
e di accettarlo.
In quest’ottica dunque viene chiesto ai fornitori dirispettare determinati requisiti:•

solidità finanziaria;

riguardano soprattutto componenti e accessori •per la produzione (accessori tecnici, componenti •affidabilità;

critici, accessori industriali, etc.). Le altre categorie •risorse e capacità tecniche e progettuali;

di acquisti possono comprendere prodotti da ufficio, •capacità produttiva;

software e prodotti informatici e imballaggi per laspedizione. Nell’ambito dei servizi, le società delGruppo si rivolgono a fornitori esterni tra l’altro per
assistenza informatica, manutenzioni tecniche, servizi
di laboratori scientifici ed enti certificatori, servizi dismaltimento rifiuti speciali, pubblicità e marketing,
servizi finanziari e servizi di trasporto. Non è infrequente
la fornitura di servizi strettamente inerenti la ricerca esviluppo, da parte di enti o professionisti altamentequalificati.
Nel corso del 2021 a livello consolidato il valoredegli acquisti è stato pari a 358 milioni di euro
mentre le lavorazioni presso terzi sono state pari a
22,4 milioni di euro. Il Gruppo El.En. ritiene che una
stretta collaborazione con la propria supply chain
sia essenziale per conseguire più elevati standard

92

Etico del Gruppo contiene i principi e le regole chetutti coloro che entrano in contatto con l’azienda•

esperienza acquisita nel settore;adozione di sistemi di controllo di qualità esicurezza dei prodotti, coerenti con le richieste
del Gruppo.

Nel processo di selezione e nelle relazioni con i fornitori
il Gruppo valuta, in coerenza con le procedureinterne e la pianificazione aziendale, la convenienza
economica con riferimento agli obiettivi di solvibilità
e di redditività a lungo termine, nonché la presenza
sul mercato, le capacità tecniche e l’affidabilità degliinterlocutori.
In particolare, nelle società produttive del Gruppo laselezione dei fornitori segue delle precise procedure
di qualifica e approvazione per garantire la qualitàdel prodotto e il massimo rispetto delle tempistichedi consegna. Le procedure prevedono che attraverso
un “Modulo Richiesta di Qualifica Fornitore” si valuti ilqualitativi del prodotto finito e più in generale

livello generale del Sistema di Qualità del fornitore,dell’intero processo produttivo. L’obiettivo finale ènell’ottica di un miglioramento continuo degli aspetti

quello di stabilire un rapporto di cooperazione duraturo,che hanno influenza sulla qualità del prodotto o delcaratterizzato da trasparenza e collaborazione. I

servizio che acquistiamo; per le forniture di merci

fornitori devono possedere i requisiti minimi divengono anche emessi degli ordini di prova, chesicurezza, qualità e solidità finanziaria, in modo dapermettono di effettuare delle verifiche direttamente

minimizzare potenziali interruzioni operative e costi

sul prodotto.

93Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

Nel caso in cui le forniture riguardino componenti

componenti a noi forniti avvengano solo presso nostri

realizzati su nostre specifiche da terzisti, ossia fornitori

fornitori diretti o presso fornitori da noi indicati (quindi

che fanno parte del processo produttivo in qualitàdi fatto da noi qualificati).

di assemblatori o collaudatori di nostri sistemi osemilavorati, ad essi vengono somministrati training
formativi da parte di nostro personale interno
qualificato. Il training viene realizzato ogni volta che
un nuovo fornitore deve essere qualificato, in caso
di nuovo prodotto o di modifiche sostanziali ad unprodotto esistente e in caso di carenze trovate insede di audit al fornitore. Tutti i training effettuati
vengono registrati su apposito registro.

Dallo scorso anno le società El.En. S.p.A. e Deka Mela
S.r.l. nella procedura di qualifica e approvazione dei
fornitori di componenti critici hanno inserito anche
la valutazione di alcuni aspetti legati alle tematiche
di sostenibilità (Gestione delle Risorse Umane e delsistema di salute e sicurezza, Gestione del sistema
ambientale e Gestione della Governance aziendale),che contribuiscono alla valutazione complessiva delfornitore.

Per prodotti o servizi di particolare natura, quali ad
esempio i servizi erogati dai laboratori di prova, laprocedura di qualifica e approvazione si basa inmaniera preponderante sull’analisi delle certificazioni
in possesso del fornitore, poiché l’autorevolezza dellecertificazioni e degli Enti che le hanno rilasciatecostituiscono garanzia di affidabilità. Possono inoltre
essere previsti degli audit presso il fornitore: al terminedell’analisi, in base all’esito di tutte le prove svolte, si
procede ad accettare il fornitore o ad escluderlo

Consapevoli che il monitoraggio delle suddettetematiche deve essere effettuato su tutta la supply
chain, la capogruppo El.En. S.p.A. a partire dal mese
di Dicembre 2021 ha attivato una collaborazione con
una società esterna per valutare le performance ESG
della propria filiera produttiva: attraverso la gestione
di un tool informatico, i fornitori vengono invitati alla
compilazione di un questionario. Il tool rielabora leinformazioni in esso contenute, attribuendo ad ogni
fornitore un punteggio relativo al proprio impegno

giudicando insufficiente la sua qualità.

sociale, alla tutela e valorizzazione dell’ambiente

Una volta che i fornitori sono stati giudicati

e alla buona gestione aziendale, rispetto ad una

qualitativamente

comunqueserie di indicatori riconosciuti dai principi contabili

pianificate valutazioni periodiche per assicurare il

idoneivengonoGRI. Questo strumento, che verrà utilizzato a partire

mantenimento degli standard qualitativi richiesti:

dal 2022, permetterà di poter avere una primatali valutazioni prendono in considerazione aspetti

valutazione generale in termini di sostenibilità dellaquali la flessibilità del fornitore, ossia la capacitàcatena di fornitura e di individuare più facilmente i

di adattarsi alle esigenze dell’organizzazione, la

punti di forza e le aree di miglioramento della nostra

tempestività di risposta e di gestione degli imprevisti,

filiera.

la struttura organizzativa e la puntualità delle

Nel corso del 2021 le tre controllate cinesi e le societàconsegne oltre che la valutazione della qualitàdella merce consegnata. Annualmente sono inoltre
previste delle verifiche ispettive da tenersi presso
alcuni fornitori da parte di auditor interni addestrati,
sia routinarie che a causa di situazioni anomale dinon conformità, come il decadimento di qualità diprodotti o servizi.

Quanta System S.p.A. e Asa S.r.l. hanno inserito
all'interno delle loro "Checklist nuovo fornitore" dellesezioni relative a tematiche di sostenibilità (Gestionedelle Risorse Umane e del sistema di salute e sicurezza,
GestionedelsistemaambientaleeGestionedella Governance aziendale). Tali società hanno
implementato l'attività solo al termine dell'esercizio

Anche se ad oggi non sono previsti audit presso

2021: per questa ragione e per il fatto che alcune

i nostri subfornitori, nei contratti stipulati con i nostri

controllate devono ancora implementare attività per

fornitori di componenti critici, ossia componenti che

il monitoraggio della supply chain, i nuovi fornitori

hanno impatto su qualità e/o sicurezza del prodotto,

valutati anche rispetto a temi di sostenibilità nel 2021

richiediamosono stati l'1%10 del totale nuovi fornitori.

che

gli

approvvigionamenti

per

i

10
Tale dato non è confrontabile con la percentuale del 43% indicata lo scorso esercizio, che rappresentava la percentuale dei soli fornitori
di componenti critici di El.En. e Deka Mela che erano stati valutati anche secondo criteri ambientali e sociali.

94

95

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

INDUSTRIA 4.0
El.En. S.p.A.

Nuovi sistemi operativi per le controllate cinesi

Già nel corso del 2020 la Capogruppo El.En. S.p.A. aveva effettuato una
riorganizzazione dello stabilimento produttivo dell’area medicale e realizzato
un nuovo stabilimento per le linee produttive dell’area industriale. L’obiettivo
per entrambi i settori è stato quello di riorganizzare ed ottimizzare gli spazi,
rendendoli più confortevoli e funzionali per migliorare l’efficienza delle attività,
attraverso l'introduzione di tecnologie “smart” all’interno dei processi produttivi.

Nel corso del 2021 anche le controllate cinesi hanno effettuato investimenti
per innovare ed efficientare ulteriormente i propri stabilimenti produttivi.

Nel corso del 2021 lo sviluppo innovativo in ottica di industria 4.0 è proseguito
con l'implementazione del MES (Manufacturing Execution System), un
processo di digitalizzazione dell’avanzamento di produzione integrato che
permette l'ottimizzazione dei processi, dal lancio dell’ordine alla creazionedel prodotto finito.
Questo sistema consente di controllare e monitorare l'avanzamento dellaproduzione in qualsiasi momento, rendendo disponibile e consultabile lo stato
di lavorazione in tempo reale. Il MES rende facilmente identificabili possibili
rallentamenti o blocchi di produzione e permette quindi di velocizzare lacapacità di reazione delle linee produttive.
Questo strumento facilita la raccolta dei dati e la loro analisi offrendo lapossibilità di individuare più facilmente spunti di miglioramento, come la
riduzione delle attività senza valore aggiunto; inoltre, fornendo informazioni
dettagliate circa i tempi di lavorazione, consente di identificare più facilmente
gli obiettivi da raggiungere, per guidare le operazioni ed i processi dellostabilimento al massimo dell’efficienza.
Vogliamo che questa trasformazione sia una realtà tangibile in El.En. e cheprosegua anche nei prossimi anni all’interno degli stabilimenti di tutto il
Gruppo, portandoci a confrontarsi con una duplice realtà: la gestione dellerisorse fisiche e di quelle virtuali, considerandole come un unico sistema di
produzione aziendale.

96

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

Presso la società Penta Laser Wenzhou è stato messo a punto un sistema digestione del ciclo di vita del prodotto (PLM - Product Lifecycle Management)
con l'obiettivo di ottimizzare lo sviluppo dei prodotti supportando la gestionedel processo di ricerca e sviluppo, per standardizzare la gestione di documenti
e dei disegni tecnici. Questo software permette di gestire al meglio i progetti
di ricerca e sviluppo aumentando l'efficienza dell'intero processo. Nel corsodel 2021 è stata completata la formazione di tutti gli operatori, sono stati
implementati i progetti e importati i documenti all'interno del sistema.
Penta Laser Wenzhou si è anche dotata di un MES (Manufacturing Execution
System), un sistema di gestione delle informazioni di produzione chepermette di controllarne e monitorarne l'avanzamento. L'obiettivo è quello diorganizzare efficacemente il lavoro del personale, il programma di produzione
e il controllo qualità, migliorando così l'efficienza e riducendo nel contempo
i costi di produzione. Sono terminati i training del personale ed il sistema MES
è divenuto operativo già alla fine dell'esercizio.
Le tre controllate cinesi hanno poi implementato un nuovo sistema ERP
dotandosi di una piattaforma di gestione che migliora i processi interniaziendali e le comunicazioni tra i vari reparti e permette la miglior condivisione
di informazioni tra le tre società. La fase di importazione iniziale dei dati è già
stata completata, così come i training di formazione per il personale.

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Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

4.5 I nostri clienti

applicazioni approvate, l'approvazione da parte delreparto Qualità per quanto riguarda la marcatura CE

La capacità innovativa del Gruppo El.En. si basa su

esempio modificando le modalità di svolgimento dei

e/o altre questioni di tipo regolatorio e l'approvazione

una continua ricerca e sperimentazione che, conpropri training formativi. Solitamente a questi incontridella Direzione Commerciale pertinente per i restanti

lo sviluppo di sistemi e tecnologie d’avanguardia,

partecipavano clienti o distributori provenienti daaspetti.

consente di proporre ai clienti una vasta gamma ditutto il mondo per assistere alle diverse procedure

Abbiamo confermato la nostra presenza sul mercato

prodotti di altissima qualità che si pongono al vertice

di utilizzo dei propri prodotti da parte di medici edoffrendo ai nostri clienti opportunità di crescitadel mercato per innovazione ed eccellenza delle

esperti del settore; la necessità dovuta al “social

prestazioni. Il Gruppo si contraddistingue anche per

distancing” ha di fatto trasformato le aule dei training

un servizio post vendita attento e scrupoloso, cheda “reali” a “virtuali” tramite l’utilizzo di piattaforme

utilizza strumenti di monitoraggio e di risposta sempre

webinar con una collaborazione interattiva da partepiù evoluti.

di tutti i partecipanti.

Uno degli elementi distintivi del Gruppo El.En. è inoltreLapropostaformativadelGruppoanalizza,

quello di avere delle realtà capillari e strutturateinterpreta e racconta lo sviluppo dei propri prodotti

dedicate alla commercializzazione e al servizio post

con modalità digitali ed estremamente pratiche

vendita per rispondere in modo mirato e completo ai

avvalendosi anche di materiale didattico altamenteclienti degli specifici canali o aree geografiche. Tutto

professionale, prodotto direttamente da esperti equesto permette di mantenere la massima attenzione

ricercatori, e si completa con applicazioni per tablet

alla cura del cliente con un’organizzazione solida,

per alcune società oppure accesso a sezioni dei siti

affidabile ma anche flessibile e con tempi di rispostainternet “Club” dedicate solo ai clienti e ricche di

rapidi.

contenuti. Il fine è quello di offrire importanti strumentiLadiscontinuità

provocatadal

Covid-19sta

di comunicazione, di lavoro e promozione, come ad

accelerando il processo di trasformazione digitale

esempio presentazioni, manuali, materiali per la saladi tutte le organizzazioni, chiamate oggi a ripensared’attesa, etc... Un range esclusivo di servizi ad altomodelli e a rivedere le strategie di gestione dellevalore aggiunto per utenti di tutto il mondo.

proprie risorse, ed alcune aree come quella delNell'ottica di trasparenza e di massima attenzione al

Customer Service, del Marketing e delle Vendite

cliente e per garantire la congruità e la correttezza

devono di conseguenza trasformarsi in tal senso,

di qualsiasi informazione fornita, tutto il materiale

perché le esigenze degli utenti sono sempre piùperorientate ad un servizio integrato e intelligente.

(brochures, flyer, cataloghi, sito web, inserzioni su

La filosofia operativa perseguita dal Gruppo El.En.

riviste specializzate, video, etc…), dovendo mettere

è rimasta quella di essere vicino ai propri clienti,

in evidenza aspetti legati alle prestazioni dei nostri

rendendosi disponibili nelle modalità e nei tempi

sistemi, è soggetto ad un iter approvativo interno

a loro più affini, tramite telefono piuttosto che

prima della sua divulgazione.

tramite strumenti innovativi come i Virtual Booth,

Esiste una specifica procedura che prevede cheorganizzando numerosi webinar e sfruttando alogni nuova documentazione commerciale venga

massimo le live chat. Fra i vari impatti generati dallaelaborata su iniziativa delle direzioni commerciali,

pandemia sui modelli aziendali del Gruppo c'è

che il materiale preparato sia originato a partire

sicuramente la forte spinta a puntare ancora di più

da informazioni prodotte in collaborazione con lafunzione Clinical Reasearch and Practice e che idati tecnici, le specifiche di sistema e i dati relativi
alle applicazioni cliniche siano congruenti con il
fascicolo tecnico del prodotto. Per poter emettere
ufficialmente la documentazione pubblicitaria si
rende necessaria l'approvazione formale da partedel Product Manager per la verifica di coerenza con
le risultanze cliniche e con le indicazioni per l’uso o

sui canali di comunicazione diretta, più vicini alla
costruzione di un rapporto umano e personale conogni cliente, anche a distanza. Nel corso del 2021 leattività congressuali sono riprese, anche se non apieno ritmo, sia in Italia che all'estero.
Il Gruppo si è impegnato per continuare ad essere
al fianco dei propri clienti e dei propri partner, ad

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professionale, consapevoli che il futuro passerà
sempre dal miglioramento della conoscenza e delle
competenze. I nostri sistemi infatti si propongono
di favorire il benessere del paziente ma anche dipermettere l’evoluzione dell’attività del professionista,
che può sempre contare su dispositivi performanti
e sicuri e su una formazione che gli permette disfruttarne al meglio tutte le potenzialità.

lapromozione

commerciale

dei

prodotti

LA SCUOLA DI FORMAZIONE DI DEKA
La società controllata Deka collabora con le più importanti scuole di medicina estetica italiane eda molti anni è impegnata nella divulgazione scientifica, clinica e tecnologica legata ai dispositivi
laser medicali che commercializza. Nelle sezioni formative vengono coinvolti come docenti medici
e specialisti di prodotto e durante i training, gli studenti universitari o i professionisti di settore chepartecipano, hanno l'opportunità di potersi confrontare su tematiche, applicazioni, ottimizzazionedelle prestazioni dei sistemi laser e possibilità di trattamenti sinergici tra più tecnologie. Ogni lezione
viene preparata ed impostata per raggiungere il massimo coinvolgimento ed un elevato numero
di interazioni con i partecipanti, per portare il professionista a sfruttare al massimo le potenzialitàdei dispositivi laser.
Il medico che utilizza il laser è, con la sua competenza e formazione, l’elemento determinante
per la diagnosi e l’esecuzione del trattamento affinché i nostri laser contribuiscano a migliorare
sempre di più la qualità della vita dei pazienti e il benessere delle persone.
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Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

ASCLEPION ACADEMYASA sceglie i webinar
Il 2021 è stato caratterizzato da una lenta ma progressiva ripresa delle attività in presenza,nonostante l’80% della formazione e della veicolazione delle informazioni siano state realizzate
a distanza. Per rispondere con efficacia alle esigenze dei propri stakeholders, ASA ha quindi
implementato significativamente i training da remoto, riuscendo a soddisfare le crescenti richieste
di supporto di partner e collaboratori e, parallelamente, a trasmettere le migliori competenze per
un corretto ed efficiente utilizzo dei propri dispositivi a clienti fidelizzati e potenziali.
Attraverso un articolato calendario di webinar, incontri di istruzione all’uso dei dispositivi, tavole

La "Asclepion ACADEMY" è un'iniziativa della controllata Asclepion Laser Technologies GmbH di
Jena che offre ai clienti l'opportunità di essere sempre aggiornati sugli ultimi sviluppi nel campo della
medicina laser. Da oltre vent'anni si organizzano regolarmente eventi che attraggono partecipantida tutto il mondo. L'obiettivo dell'Academy è quello di promuovere lo sviluppo del sapere scientifico,facendo conoscere i vantaggi della tecnologia laser a un numero sempre crescente di persone.
Giorno dopo giorno, Asclepion si pone l'obiettivo di aumentare il benessere dei pazienti e garantire
il successo degli studi medici e dei partner locali.
Training e sicurezzaorganizzate oltre 190 attività in ambito umano e 120 per il comparto veterinario, che hanno visto il

Per supportare i clienti nell'applicazione della tecnologia laser vengono offerti, mediante
collaborazioni di elevato standing, dei corsi di formazione di diversi giorni. Oltre alla procedura ditrattamento standard vengono discussi casi speciali, e i trattamenti dal vivo danno l'opportunità
di applicare nella pratica le conoscenze teoriche acquisite. L'Academy offre regolarmente anchecorsi di sicurezza laser dove si ripercorrono le basi fisiche, gli effetti biologici e le normative legali dei
dispositivi laser medicali.

coinvolgimento di circa 10.000 utenti.

Workshops

Particolarmente apprezzato si è dimostrato ancora una volta il format “web&live” che, mixando

Oltre ad eventi presso l'azienda, vengono organizzati anche dei workshop in varie città di Germania,
Austria e Svizzera. Gli eventi si svolgono con il supporto di medici che, con la loro pluriennale
esperienza, forniscono uno spaccato di medicina ed estetica molto ampio.

rotonde di confronto, demo live e on-demand ma anche seminari, le terapie ASA hanno continuatocosì a viaggiare in tutto il mondo, permettendo all’azienda di mantenere una connessione diretta
con i propri interlocutori.
Proseguendo un percorso di formazione iniziato con successo già nel 2020, sono state cosìinterventi di approfondimento a distanza affidati ai trainer aziendali ad esperienze pratiche di clienti
locali, ha saputo generare interesse crescente nei partecipanti, favorendo anche l’interazione elo scambio di conoscenze. Nel segno della digitalizzazione, e attraverso una significativa revisione
dei propri paradigmi operativi in ambito formativo, ASA ha potuto così proseguire nella propria
strategia di internazionalizzazione, traguardandosi verso nuovi obiettivi.

Le fiere virtuali di LASIT

Webinar
Con gli webinar vengono offerte ai clienti di tutto il mondo numerose opportunità di formazione e
istruzione. Durante gli eventi è possibile interagire e ricevere suggerimenti importanti per l'esecuzione
dei trattamenti nonché fare domande e discussioni. Successivamente i partecipanti hanno lapossibilità di scaricare il video del webinar o di visualizzarlo sul canale YouTube dell'azienda.

La controllata LASIT produce marcatrici laser per applicazioni industriali, con un’attenzione
particolare alla personalizzazione e allo studio delle esigenze dei clienti per realizzare proposte
innovative. Mostrare dal vivo i propri laboratori, la produzione e il reparto di Ricerca e Sviluppoè sempre stato un grande valore aggiunto per l’azienda perché questo ha sempre permesso ai
visitatori di apprezzare il clima di novità e di studio delle personalizzazioni, di professionalità e dipassione per il proprio lavoro. La pandemia ha tolto la possibilità di condividere di persona larealtà aziendale ma, sfruttando le possibilità tecnologiche, è nata l’idea della Fiera Online, uno
spazio virtuale in cui Lasit ha potuto ricreare un ambiente in cui replicare l’esperienza di una
fiera dal vivo, mantenendo il contatto con le persone, per continuare a comunicare con i clientie i partner trasmettendo fiducia, calore e accoglienza. La società ha così destinato un’intera
area dell’azienda agli stand della fiera: tutto è stato progettato nei minimi dettagli, dai pannelli
alla prospettiva e il posizionamento degli arredi. Attraverso una telecamera gli operatori seguono
i commerciali nella loro esposizione del progetto e delle marcatrici laser esposte ed è quindi
possibile assistere alla marcatura laser in diretta sia di lavorazioni standard che dei propri campioni.

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Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

Il Gruppo assicura l’attenzione al miglioramento

Il Gruppo El.En si è fortemente dedicato ad undella soddisfazione dei propri clienti anche attraverso

continuo lavoro di miglioramento di flussi e processi

indagini di Customer Satisfaction monitorando

nella fase post vendita: particolare importanza

opportuni

assume il ruolo del Service, cruciale nella relazione

indicatoriaziendali,somministrando

questionari relativi alle indagini effettuate piuttostodi fiducia tra le aziende e i propri clienti.

che attraverso l’analisi delle deficiencies.

La rete distributiva del gruppo El.En. è pensata per

La soddisfazione del Cliente va di pari passo con

soddisfare le esigenze di assistenza tecnica deila spinta verso l’innovazione e la sostenibilità

prodotti direttamente nei Paesi dove si trovano ied è determinata da un insieme di fattori: dalle
caratteristiche del prodotto fino alla valutazionedel servizio ricevuto e dal rapporto intercorso con
l’azienda in termini di qualità erogata e percepita.
Il rilevamento della customer experience avviene
tramite feedback ottenuti durante i dialoghi con iclienti in cui vengono raccolte opinioni, commenti,
espressioni di interesse per un prodotto o servizio,
oppure nelle interazioni sia con il service che con ireferenti commerciali interni e esterni.
Per un rilevamento più specifico vengono forniti

clienti finali ed è per questo che la maggior partedei Distributori è dotata di un team di tecnici formati,
coadiuvati dai Service department delle sedi centrali,
i

quali

mantengonolasupervisione

fornendo

supporto sugli interventi. Per poter seguire sempre
meglio le esigenze dei training tecnici per i distributori
e permettergli di rimanere al passo con le innovazioni,
alcune delle società del Gruppo si sono dotate,
specialmente nell’ultimo anno, di specifiche stanze
di training attrezzate allo scopo. Oltre all’attrezzatura
per le riprese, le sale sono state dotate di sistemi diilluminazione specifici che consentono di eliminare

ai clienti diversi canali di comunicazione in cui

il più possibile le zone d’ombra ed assicurare lapossono segnalare i loro feedback: il CSS (Customer

massima visibilità e luminosità anche dei particolari

Satisfaction Survey), indagine svolta periodicamente,

minori.

messa in atto relativamente ai prodotti industriali

A partire dal 2020 la capogruppo El.En. ha sviluppato,

e medicali, nell’ambito di un’iniziativa Customer

sostituendo quello già in uso, un nuovo portale di

Focused, il processo relativo alla Gestione dei Reclami,

Service utilizzato per la gestione e supervisione deglil’analisi dei service reports e affidabilità post-market

interventi tecnici, per il supporto all’invio ricambi ee altri metodi di analisi che possono includerealla richiesta delle riparazioni e per il controllo dellaricerche di mercato e analisi delle tendenze.
Ogni forma di interazione con i clienti fornisce
un’opportunità per creare valore, poiché è solo
identificando le esigenze attuali e future dei clienti
che si potranno intercettare eventuali opportunità dicrescita e capire fino in fondo l’aderenza dei nostri
prodotti alle aspettative di mercato.
Un ulteriore strumento utile per migliorare la customer
satisfaction è l’analisi di affidabilità post-market, il

strumentazione dei distributori. Questo tool, cheassicura un miglioramento nel servizio di assistenza
in quanto sviluppa sinergie con i distributori, èconnesso con il sistema gestionale aziendale e talecollegamento consente la tracciabilità post-market
dei device medicali, una più profonda comprensione
dei problemi sul campo, il download di manuali
tecnici, l’integrazione di informazioni relative a sistemi
e codici di parti di ricambio nonchè il monitoraggioin tempo reale dello stato di avanzamento dei

cui scopo è quello di identificare eventuali trend

service report, permettendo inoltre di monitorare in

di difettosità e proporre immediatamente idonee

tempo reale lo stato dell’affidabilità post market su

contromisure di risoluzione. La verifica consente dibase aggregata o analiticamente per prodotto. Il

individuare eventuali derive in tempi congrui, posto

portale web permette la gestione del service ancheche singole segnalazioni di reclami, incidenti o eventida Device Mobile e sono previsti ulteriori sviluppi per

avversi siano rapidamente gestiti per singolo caso.

rendere l'intero processo paperless.

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103

IL NOSTRO BUSINESSIl laser come strumento
sostenibile

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

5. Il nostro business
5.1 Gli utilizzi e i benefici del laser nel settore
medicaleL’utilizzo dei nostri laser medicali ed estetici e l’impegno continuo che
dedichiamo alla ricerca e sviluppo di nuove o migliorate applicazioni genera
una serie di impatti sociali indiretti traducibili in benefici sia per i pazienti finali
che per la comunità locale.
Con i nostri sistemi laser nel campo medicale ed

cauterizzante del laser. Il trattamento laser permette

estetico abbiamo contribuito a mettere a disposizione

di non incidere profondamente nel derma e ildel mercato strumenti e soluzioni che migliorano lo

vantaggio funzionale che ne deriva è rappresentato

stato di benessere delle persone e la qualità delladal fatto che non vengono a crearsi cicatrici ovita dei pazienti riducendo le problematiche di saluteperdita di elasticità della pelle, fattore importantedi tipo sia fisico che estetico, e quelle di carattere

soprattutto nelle zone del corpo più delicate. Negli

psicologico ad esse associate: il laser è infatti unultimi anni il trattamento laser è risultato essere ladispositivo che grazie alla sua innata selettività trattasoluzione non chirurgica e non farmacologica piùle patologie che cura massimizzando l’efficacia diefficace per prevenire e trattare l’atrofia vaginaleinterazione e minimizzando gli effetti collaterali deie le sue conseguenze: la mancanza di nutrimento

trattamenti.

ed idratazione delle cellule della mucosa vaginale

Se pensiamo ad esempio al settore chirurgico, lecomportano infatti secchezza, bruciori e fastidi

apparecchiature concepite e sviluppate dal Gruppo

continui,per la chirurgia a minima invasività hanno portato

relazioni e nella sicurezza personale delle pazienti,

ad un miglioramento della qualità della vita dei

sia che i sintomi siano dovuti alla sindrome genito-

pazienti in termini di un maggior recupero dei tessuti

urinaria della menopausa naturale o indotta aeconomica.

sani, un minor rischio per la riduzione o l’eliminazione

seguito di terapie oncologiche, sia che sia dovuta a

I miglioramenti sul benessere dei pazienti sonodi anestesia locale e una diminuzione dei tempi diipoestrogenizzazione post parto.

evidenti anche per anomalie vascolari come angiomi

recupero post operatori,

essendo minimizzate le

L’eliminazione di inestetismi importanti (tra cui

infantili o congeniti: oltre ad essere esteticamente

suture. Le tipologie di operazioni che oggi possono

irsutismo, angiomi, acne, rosacea, psoriasi, grosse

essere eseguite con il laser non prevedono infatti né

cicatrici, etc.) mediante le nostre apparecchiatureed

influiscono

negativamente

nelleincisioni né l’utilizzo di bisturi, ed inoltre il fascio laser

laser ha consentito alle persone, sia in ambito

può essere veicolato a distanza tramite fibre ottichefamiliare che in società, nell’infanzia così comesub-millimetriche, con maggiore facilità di utilizzo danell’età adulta, di ritrovare un armonico equilibrio

parte del personale medico.

di accettazione e di dignità con gli altri membri

I nostri sistemi apportano grandissimi vantaggi edella comunità. Oltre ad essere patologie spesso

miglioramenti per il benessere dei pazienti anche

fastidiose e dolorose, per alcune persone convivere

in chirurgia dermatologica dove, se pensiamo ad

con una parte del proprio corpo, soprattutto visibile,

esempio alla chirurgia della cute applicata alle

colpita da un evidente inestetismo può avere dellemucose, il laser rivoluziona l’approccio tradizionale

ripercussioni psicologiche anche molto importanti.

andando a vaporizzare e non ad incidere i tessuti,

Alcune lesioni creano reazioni emotive molto forti nei

eliminando solo la lesione cutanea esistente e

soggetti colpiti, che hanno difficoltà nelle relazioni,

risparmiando il tessuto circostante la lesione, il tutto

non si sentono a proprio agio con il proprio corpo oin assenza di sanguinamento in virtù dell’effetto

soffrono di depressione, non riuscendo ad accettare

106

le imperfezioni e vivendole come un problema

un’abrasione controllata del derma coadiuvata dainsormontabile. Grazie alla tecnologia laser queste

sostanze acide. Diverso il caso di macchie profonde,

patologie o inestetismi possono essere contrastati indove il laser è invece l’unica tecnica disponibile.

maniera efficace, indolore, non invasiva e sempre piùLa qualità della vita è influenzata anche
dall’immagine estetica che uno ha di sé, anche senon sono presenti inestetismi patologici. Ne deriva
il costante aumento della domanda di trattamenti
estetici e medicali da parte di una popolazione
che vuole migliorare sempre di più il proprio aspetto
fisico; nella società odierna l’immagine estetica
gioca un ruolo sempre più rilevante e se non si riesce
ad avvicinarsi agli standard comuni l’insoddisfazione
di sé aumenta.

visibili, questi possono disturbare anche le normali
funzionalità della persona o provocare

fastidio; illaser costituisce una valida alternativa alle terapie
farmacologiche rispetto alle quali ha anche ilvantaggio dipreservare l’integrità dei tessuti; iltrattamento laser va infatti ad inaridire selettivamente
la componente sanguigna, che piano piano si
sgonfia fino in alcuni casi a sparire completamente.
Anche nel caso di discromie cutanee l’utilizzo dellaser, oltre ad avere un’azione preventiva importante,
permette di risparmiare all’epidermide l’aggressività
degli acidi usati tradizionalmente e di rimuovere la
problematica senza introdurne un’altra. In caso di

Il Gruppo negli anni ha destinato risorse crescenti,
finanziarie e manageriali, alla attività di ricerca per losviluppo di apparecchiature destinate alla medicina
estetica, per il ringiovanimento cutaneo del viso
attraverso il trattamento delle rughe e delle alterazioni
pigmentate (macchie senili o altro), per migliorare
la trama cutanea o per ottenere rassodamento
facciale, piuttosto che per il rimodellamento delcorpo o l’eliminazione dei peli superflui.

senza distruggere il tessuto circostante, mentre con

Il Gruppo El.En. per venire incontro alle diverse
esigenze dei pazienti ha realizzato numerose tipologie

le tecniche tradizionali la discromia si elimina con

di sorgenti laser per poter trattare efficacementemacchie superficiali il laser colpisce selettivamente

107Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

le più svariate problematiche di ringiovanimento
cutaneo con emissioni caratterizzate da lunghezza
d’onda, durata di impulso e potenza differenti. Con i
trattamenti laser il beneficio immediato è la riduzione
dei tempi di inattività della persona che si sottopone
al trattamento, rispetto alla chirurgia estetica
tradizionale; quanto all’efficacia generale a medio
termine il laser crea delle micro lesioni controllate
stimolando l’organismo a produrre nuovi tessuti,
sfruttando in questo modo le potenzialità intrinsechedel proprio fisico e innescando un ringiovanimento
naturale e progressivo. L’impatto di questi trattamenti
da un punto di vista psicologico è molto positivo sulla
persona, che percepisce il cambiamento giorno
dopo giorno e non immediatamente, abituandosi
progressivamente al suo aspetto.
Nel settore del body contouring gli ultimi anni
sono stati molto importanti; prima abbiamo avuto
l’introduzione sul mercato di Onda, il primo sistema
al mondo che, attraverso l’emissione di particolari
microonde, agisce su cellulite, adiposità e lassità
cutanea, andando a ridurre lo spessore di grasso
sottocutaneo con un trattamento non invasivo.
Tale trattamento si può ripetere anche a distanza
ravvicinata e crea benefici immediatamente visibili
e prolungati nel tempo. Nel 2020 è stato proposto sul
mercato il sistema Schwarzy,per la riduzione del grasso
attraverso attraverso un campo elettromagneticoche interagisce con i tessuti muscolari attivando laloro contrazione. Schwarzy agisce su diverse aree delcorpo e in poche sedute riduce il grasso localizzato,
tonifica e dona volume ai muscoli, migliorando
inoltre l'aspetto posturale. Oltre a questa nuova
tecnologia il Gruppo da molti anni ha introdotto

108

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

sul mercato sistemi per la rimozione localizzata dei
depositi adiposi con la laserlipolisi, un trattamentomini-invasivo che permette di trattare zone specifichedel corpo anche molto delicate, dove normalmente
viene sconsigliata la liposuzione tradizionale.
Nel settore dell’epilazione laser il Gruppo hasviluppato e progettato sistemi a partire dalla finedegli anni ’90, migliorandone continuamente leprestazioni; i nostri laser sono infatti in grado di trattare
peli anche molto sottili su ogni tipo di pelle, anche
quelle più scure o abbronzate e i trattamenti sono

5.2 Gli utilizzi e i benefici del laser nel settore
industriale
I sistemi laser che produciamo per il settore industriale si adattano amolteplici lavorazioni e possono essere utilizzati su molti materiali differenti.
Il risultato finale che si ottiene rende i sistemi laser preferibili a soluzioni
alternative perché evitano di dover effettuare lavorazioni successive ed
effettuano tagli, incisioni e marcature di estrema precisione.

molto veloci, andando incontro sia all’esigenza dellaclientela, che ha sempre meno tempo a disposizione,

Le lavorazioni eseguite con i sistemi laser sono

un oggetto unico e parlante: il laser rispetto alle

sia degli operatori che massimizzano le proprie

altamente apprezzabili in ottica di sostenibilità per

tecnologie tradizionali in questo tipo di lavorazione

prestazioni grazie alla produttività degli apparecchi.

una serie di peculiarità che permettono di ridurre

permette di non utilizzare colle e di evitare l’uso diAnche la rimozione dei tatuaggi, segmento per illa quantità di scarto, vaporizzando all’istante ilsingoli stampi per ogni diversa etichetta. Il risparmio

materiale su cui agiscono ed effettuando tagli netti

degli stampi è conveniente soprattutto per ledella materia senza produrre trucioli o altri scarti

lavorazioni di lotti di piccole dimensioni, ovvero perdi lavorazione. Anche i nostri sistemi per marcatura

sistemi produttivi duttili e flessibili, come sempre

permettono di effettuare trafori,toni grigi o asportazioni

più richiesto dal mercato della domanda e dalla

selettive dello spessore dei materiali riducendo gli

necessità di personalizzazione dei prodotti.

sprechi. L’utilizzo del laser non implica contatto fra le

Il laser è utilizzato con successo anche nel settore

parti quindi non si rischiano deformazioni o rotturedell’anticontraffazione, perché riesce con effettilaser le particelle che compongono l’inchiostro delaccidentali né l’usura degli utensili ed inoltre, essendo

sempre diversi a contrassegnare la carta in maniera

tatuaggio vengono frantumate e rimosse attraverso

il laser gestito digitalmente da un software, vengono

originale, univoca e facilmente aggiornabile: si

il sistema linfatico nelle settimane successive al

effettuati spostamenti precisi e i tagli vengono fattipuò cambiare continuamente la personalizzazione,

trattamento, lasciando i tessuti inalterati, senzacombaciare perfettamente, riducendo lo sfrido che si

creando ologrammi che danno tridimensionalitàdimenticare che nell’emisfero orientale la tecnologia

avrebbe utilizzando le tecnologie tradizionali.

alla carta e ne rendono ancora più difficoltosa lautilizzata in occidente per rimuovere i tatuaggi èLa riconfigurabilità delle lavorazioni tramite la mera

riproduzione.

considerata una tecnica anti-aging, dato che viene

riprogrammazione di software dedicati permette unefficacemente adottata per rimuovere le lesioni

Nel settore tessile del jeans la tecnologia laser è

risparmio sulle attrezzature accessorie in quanto nonpigmentate da invecchiamento che caratterizzano

rivoluzionaria: il sistema di taglio e marcatura laser

si ha più bisogno di stampi diversi per ogni diversa

maggiormente le pelli orientali.

infatti permette di tagliare e decolorare il tessuto

lavorazione, né di parti di materiale che sostengono

nello stesso istante, offrendo una alternativa allegli stampi o lo strumento di taglio. Le lavorazioni con

tecnologie tradizionali che si rivela veloce, precisa

il laser inoltre non aggiungono materiali inquinantie soprattutto ecologica perché non utilizza sostanzee i fumi prodotti dalla lavorazione non contengono

chimiche per la decolorazione, non produce scarti

additivi chimici; nella marcatura i sistemi laser

di lavorazione inquinanti e soprattutto migliora lapermettono inoltre di evitare l’utilizzo di inchiostri e

qualità della vita dei lavoratori, andando a sostituire

solventi su tessuti, pellame, carta o plastica, con tutta

tecniche obsolete con cui si creavano gli effettila gestione dello smaltimento che questi comportano.

di invecchiatura del tessuto, che potevano essere

I nostri sistemi vengono utilizzati anche per marcare

raggiunti praticando una “sabbiatura” con polveri

codici a barre, numeri seriali, loghi su materiali plastici

di silicio (potenzialmente anche molto nocive peranche a scale quasi microscopiche, per tagliare

la salute umana), oppure praticando sul tessuto looggetti in metacrilato e altri polimeri, ma anche“stone wash” con coadiuvanti chimici o attraverso

per alcune lavorazioni sulle etichette per migliorarela “scartavetratura”, un lavoro logorante per chi

l’inserimento degli RFID, dispositivi che si attivano

doveva praticarlo ed efficace solo con l’ampio

mediante radiofrequenza e che sono in grado

utilizzo di materiali abrasivi e chimici ad alto impattodi leggere informazioni, utilizzati per esempio nel

ambientale perché nocivi e difficilmente smaltibili.

settore dell’alta moda per riconoscere il capo dove

L’utilizzo dei laser è efficace anche nelle attività disi appone l’etichetta, che diviene in questo modo

sverniciatura delle superfici di elicotteri ed aerei

quale il Gruppo ha lanciato recentemente sistemi
innovativi,

rientranell’ambito

dell’immagine

estetica che una persona ha di sé: nella societàodierna il tatuaggio rappresenta un linguaggio diaggregazione, contiene un messaggio, un ricordo,
ma per molte persone può far parte di un passato
che si vuole cancellare: grazie alla tecnologia

109Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

oppure di navi, perché permette non solo una
manutenzione più snella con una grossa riduzione
dei tempi di esecuzione potendo lavorare in situ, maanche una riduzione dei materiali chimici impiegati
che altrimenti sarebbero stati da smaltire, conconseguente impatto migliorativo per l’ambiente.
Anche nel settore dell’alimentare l’impiego dellaser dedicato permette in molti casi di sostituire leetichette adesive indicanti loghi e lotti di produzione,

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

delle applicazioni di foratura laser per i sistemi di
impacchettamento, sia flessibile che rigido, che
vengono così ad assolvere meglio la loro funzione
di conservazione dei cibi regolando lo scambio diacqua tra il cibo e l’esterno, godendo sempre dellasemplicità digitale che permette la modifica delle
caratteristiche geometriche dei fori al fine di variarne
la permeabilità dell'imballo per la produzione di lotti
con caratteristiche diverse.

qualità organolettiche dei cibi.

Siamo fieri e orgogliosi di aver contribuito in questo
mercato a sviluppare e mettere a punto processi
più rispettosi dell’ambiente, consapevoli che tutta

Sempre in questo settore sono in fase di sviluppo

l’industria deve diventare ancora più sostenibile.

con una marcatura laser indelebile e rispettosa delle

110

5.3 La conservazione del patrimonio artistico
mondiale
La bellezza delle opere d’arte è la nostra eredità per le future generazioni
e abbiamo il dovere di preservarla per loro. Siamo quindi orgogliosi diessere i primi al mondo a presentare dei laser specifici per operazioni direstauro di opere d’arte, utilizzando la stessa tecnologia impiegata perla medicina e la chirurgia. Che si tratti di restauro di opere d’arte o di
medicina, possiamo dire che rispondiamo allo stesso principio: prendercicura delle persone, i nostri capolavori.

Uno dei fiori all’occhiello del Gruppo El.En. èrappresentato dal piccolo segmento del restauro; lasensibilità rivolta alla conservazione del patrimonio
artistico è cresciuta nel tempo all’interno del Gruppo
ed ha ispirato le ricerche per mettere a disposizione
avanzate tecnologie per la conservazione e ilripristino di alcuni tra i più importanti capolavori
artistici mondiali. Il Gruppo inoltre non cessa disperimentare nuove tecnologie che possano offrire
processi conservativi sempre più efficaci e rispettosi
dei manufatti artistici. I laser forniscono infatti
una soluzione efficace, affidabile e sicura per laconservazione del patrimonio culturale, che anno
dopo anno si integra sempre di più negli interventi
di restauro in Italia e nel Mondo. La tecnologia laser
permette di rimuovere gli strati di degrado formatasi
nel corso dei secoli con una procedura non invasiva,
estremamente selettiva e controllabile, riscoprendo erispettando la patina del tempo così da permettere
al pubblico di ammirare di nuovo i capolavori
dell’arte nel loro aspetto migliore. Questa tecnologia
è particolarmente utile anche per ridurre l’impiego
di sostanze chimiche da dover smaltire, anche con
procedure speciali e costose.

ben definita sulla quale svolgere il lavoro, senza
minimamente intaccare l'area circostante.

La soluzione laser fornisce al restauratore uno
strumento di alto contenuto tecnologico, che
gli permette di operare in totale sicurezza con
vantaggi notevoli rispetto ai metodi meccanici
o chimici comunemente utilizzati: innanzitutto la
minima invasività per l'assenza di contatto fisico
con la superficie sulla quale si interviene, consente
di operare anche su superfici estremamente fragili
o molto alterate; un elevato grado di controllo
permette di definire il grado di pulitura che si vuole
raggiungere (un'elevata selettività perchè gli strati
da rimuovere sono di colore molto scuro e assorbono
quindi una elevata percentuale della luce laser) emolta precisione perchè si può definire un'area••

Il laser è stato utilizzato con successo su numerosissimi
monumenti e opere d'arte, sia italiani che europei;
solo per menzionare i più importanti cantieri chehanno visto Impegnati i laser del Gruppo El.En. si
possono citare Il Duomo di Milano e la Cattedraledi Firenze, pulitura della Porta del Paradiso e della
Porta Nord del Ghiberti del Battistero di San Giovanni
di Firenze, il gruppo scultoreo del ratto delle sabinedel Giambologna in Piazza della Signoria a Firenze,i bassorilievi del SS. Sepolcro a Gerusalemme, ilchiostro della cattedrale di Oviedo, la torre Pendentee il Duomo di Pisa.
Tra gli interventi più significativi realizzati nel corso del2021 con i nostri laser citiamo:
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La Testa Lorenzini, Museo Archeologico di Firenze
Il Cenotafio di Dante nella Basilica di Santa
Croce, Firenze
La statua di San Marco di Donatello presso lachiesa di Orsanmichele, Firenze
Le ceramiche policrome di Della Robbia presso
la chiesa di San Miniato al Monte, Firenze
Colosseo, Roma
Tempio di Vesta, archi di Costantino e Settimio
Severo, Parco Archeologico del Colosseo, Roma
Basilica sotterranea di Porta Maggiore, Roma
Catacomba ebraica, Villa Torlonia, Roma
Pittura murale della Casa dei Ceii, Scavi diPompei
Monocromi di Leonardo da Vinci presso la Sala
delle Asse, Milano
Cattedrale di Notre Dame, Parigi
Duomo di Naumburg, Germania
Libreria Lello di Porto, Portogallo
Affreschi carolingi del Monastero di San Giovanniin Val Mustair111

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

5.4 Il nostro contributo alla comunità
Il gruppo El.En. vuole confermarsi non solo un valido punto di riferimento peri propri azionisti e i propri stakeholder, ma anche un vero pilastro nel sociale.
In El.En. ci impegniamo ogni giorno affinché il nostro lavoro produca un
impatto positivo sulla salute delle persone. La nostra strategia nel sociale èquella di mettere a disposizione competenze, conoscenze e strumenti, conl’obiettivo di favorire l’accesso alle cure e migliorare l’assistenza sanitaria
per le persone fragili e più svantaggiate in tutto il mondo. Al contempo
lavoriamo per accrescere il sapere scientifico. Operiamo insomma per lascienza, e per un mondo più in salute.
Una delle nostre modalità operative nel sociale èquella di sostenere, attraverso donazioni specifiche,
organizzazioni

no-profit, fondazioni

elaboratori

l'Ospedale Pediatrico Bambin Gesù e all’Ospedale
Gemelli di Roma.

Medical Center di Moshi in Tanzania, la fondazione

Donazioni di nostri laser sono state fatte anche al
Vaticano per il restauro delle sculture in marmo, busti,
fontane e statue nonché per le opere pittoriche edanche ad alcuni musei del mondo, ad esempio il MET
di New York e il Paul Getty Museum di Los Angeles. Nelcorso del 2021 il Gruppo El.En. ha donato due laser,
un sistema medicale per applicazioni chirurgiche e
un sistema per la conservazione delle opere d'arte.
Nel 2021 il valore complessivo di erogazioni liberali edonazioni effettuate dalle società del Gruppo è circa

Mondino281 mila euro.

scientifici

d’avanguardia

in

tutto

il

mondo,

accompagnandoli nell’uso delle nuove tecnologie
al servizio della salute del paziente, così come nellaconservazione e nel restauro dei beni culturali.
Nel tempo abbiamo donato i nostri sistemi anumerose strutture ospedaliere come l’Ospedale
Careggi e l’ospedale Pediatrico Meyer di Firenze, il
Istituto

Neurologico

Nazionale

IRCCS,UN LASER PER LO ZIMBABWE
Il Gruppo El.En. nel 2021 ha donato alla Onlus fiorentina Manzo-Prod-Action-Aid un laser perimportanti applicazioni chirurgiche, dermatologiche e fisioterapiche. L’apparecchiatura, prodotta
e donata dalla controllata Quanta System SpA è stata installata presso le Pediatric Outpatients
Clinics nei St. Albert's, MaryMount, St. Rupert's e Chitsungo Mission Hospitals, in Zimbabwe. La Onlus
cerca di aiutare le nuove generazioni in quei paesi che, per motivi geografici e climatici, sono più
svantaggiati, portando avanti progetti per la salute e l’educazione di infanzia e gioventù. E' stato
proprio da uno di questi progetti, la realizzazione di quattro ambulatori pediatrici in Zimbabwe, cheè partita l'iniziativa della donazione. Il laser sarà utilizzato sia per applicazioni dentali sia per curare
patologie che affliggono in particolare i minori anche a causa della malnutrizione, e rappresenta
un valido strumento anche per la chirurgia dermatologica e i trattamenti fisioterapici.

112

UN LASER PER IL MUSEO ARCHEOLOGICOIl Gruppo El.En è intervenuto per riportare a nuova vita la “Testa Lorenzini”, uno dei capolavoridella scultura etrusca in marmo, che si ergeva in un tempio dell’antica Volterra. Questa pregevole
opera databile al 480 a.C. circa, acquistata dal Ministero della Cultura nel 2019 per il Museo
Archeologico Nazionale di Firenze, è stata recentemente sottoposta ad accurata pulituragrazie all’utilizzo dell’apparecchiatura laser EOS 1000 LQS messa a disposizione dalla El.En.. Al
termine dei lavori il sistema laser è stato donato al Museo Archeologico di Firenze. Il laser per laconservazione ed il restauro consente di trattare ed eliminare le incrostazioni calcaree e di altro
tipo senza minimamente intaccare le superfici antiche. La sua donazione al Museo consentirà dioperare anche su altre opere in marmo, alabastro e pietra dello stesso Museo, quali ad esempio
le numerose urnette etrusche con raffigurazioni mitologiche e funerarie scolpite sulla fronte e sul
coperchio. Avendo a disposizione questa apparecchiatura laser le difficoltà delle tradizionali
tecniche di pulitura meccanica o con solventi chimici saranno ridotte al minimo per il Museo
Archeologico di Firenze, che ottimizzerà i risultati ottenuti; con uno strumento simile a disposizione,
anche l’offerta didattica rivolta ai numerosi giovani che intraprendono un percorso professionale
nel campo dei Beni Culturali e che si rivolgono al Museo migliorerà notevolmente.

UN LASER PER CURARE L’ACNE
Il rimedio contro l’acne si chiama ACCURE, (crasi delle parole acne e cure, in inglese) un sistema
laser altamente ingegnerizzato in grado di emettere una lunghezza d’onda precisa e selettiva,
capace di fare esplodere e distruggere le ghiandole sebacee che sono causa dell’acne, senza
creare alcun danno all’epidermide. Un dispositivo laser medicale di altissima tecnologia progettato
e sviluppato dalla controllata Quanta System, che nasce dall’intuizione dell'inventore della foto
medicina (Professore ad Harvard e Direttore del Laboratorio di Foto-Medicina del Massachusetts
General Hospital di Boston), il Dottor Richard Rox Anderson. Il suo progetto nato più di 20 anni fa èdiventato realtà grazie al lavoro di un team di ingegneri e tecnici di Quanta System ed El.En., chehanno dedicato anni di ricerca per trasformare un modello sperimentale in un laser ad altissime
prestazioni. L’acne è un processo infiammatorio del follicolo pilifero e della ghiandola sebacea
annessa al follicolo che si forma su viso, spalle, schiena e torace, manifestazione tra le più comuni
nei ragazzi tra i 14 e i 18 anni che colpisce ogni anno milioni di adolescenti in tutto il mondo. Ma lericadute psicosociali più serie dell’acne non sono correlate alla gravità clinica del disturbo, quanto
piuttosto al fatto che essa risulta molto disabilitante nell’umore degli adolescenti provocando
tristezza, irascibilità, ansia, demotivazione, difficoltà nelle relazioni con l’altro sesso e può portare
fino all’autoesclusione sociale. L’acne sarebbe una delle cause della maggiore esposizione degliadolescenti alla depressione secondo uno studio dell’Università di Calgary (Canada), secondo ilquale un anno dopo la diagnosi medica dell’acne, il rischio di depressione aumenta del 63% rispetto
al gruppo di controllo (persone senza acne). Circa il 20% degli individui con acne manifesta alcuni
disturbi dell’umore e in generale gli studiosi hanno evidenziato che, nei cinque anni successivi alla
comparsa cronica di brufoli e foruncoli, il rischio di depressione può subire un notevole incremento.
Siamo soddisfatti di aver contribuito a mettere a disposizione del mercato una soluzione capace
di migliorare lo stato di benessere delle persone e la qualità della vita dei pazienti, riducendo sia laproblematica clinica che la problematica di carattere psicologico ad essa associata.

113

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

UN LASER PER LE COMPLICAZIONI POST OPERATORIE
Dalla collaborazione tra Quanta System S.p.A. e un gruppo di medici iberici è nata una soluzione
innovativa ad una rara complicanza, la crescita di peli su cute trapiantata all'interno dell'esofago di
un uomo che era stato operato di tumore. La collaborazione tra l’Ospedale Universitario Basurto e laClinica Dermitek di Bilbao con l’azienda Quanta System ha consentito di migliorarne sensibilmente
la qualità della vita, molto compromessa.
L’uomo, operato per un carcinoma alla faringe e sottoposto a innesto autologo per la ricostruzionedel tratto che collega questa cavità all’esofago, presentava una rarissima complicanza: la crescita
di una fitta peluria sulla superficie cutanea trapiantata, che gli impediva di deglutire e nutrirsi. Il
lavoro congiunto di un gruppo di ricerca composto da Quanta System ed El.En. ha messo adisposizione di una squadra dei dermatologi e gastroenterologi spagnoli un sistema laser innovativo,
nonché competenze in campo ottico e biomedico, che hanno consentito di realizzare un intervento
chirurgico pionieristico. Per la prima volta al mondo infatti si è utilizzato in chirurgia un laser dinorma impiegato in medicina estetica per l’epilazione, il laser ad Alessandrite Duetto MT Serie Evo,
opportunamente modificato per poter essere inserito ed operare all’interno dell’esofago. I risultati
sono ad oggi molto incoraggianti e superiori alle aspettative, in termini di efficacia e sicurezza: lapeluria si è notevolmente ridotta e il paziente è sensibilmente migliorato.
Il sistema innovativo utilizza una fibra ultra fine, con un diametro di un solo millimetro, dieci voltepiù sottile rispetto allo standard e un’emissione laterale dell’impulso, anziché frontale. È stata inoltre
impiegata una lunghezza d’onda molto selettiva, quella dell’Alessandrite 755nm, che ha una
spiccata affinità con la melanina. I risultati positivi ottenuti potranno aprire nuove strade alla ricerca
in questo campo ed essere di supporto in situazioni simili.
Questa iniziativa testimonia ancora una volta l’impegno di Quanta System e di tutto il Gruppo El.En.
nella creazione di un impatto positivo sulla vita delle persone, in linea con i valori portanti presenti
in tutte le aziende del Gruppo, che da sempre sono quelli di lavorare per migliorare la qualità dellavita delle persone e accrescere il sapere scientifico.

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

ASA LASER – ENERGY FOR HEALTH
E IL VALORE DELLA CONDIVISIONE
L’evoluzione delle tecnologie biomedicali della controllata ASA passa per la sperimentazione
continua: un’attività libera, aperta ed etica in cui il rigore della scienza sposa le necessità dellaproduzione, contribuendo a migliorare costantemente i dispositivi e ad accrescere i risultati
terapeutici. Il tutto nel nome della condivisione.
L’impegno dell’azienda a diffondere il sapere scientifico e la promozione culturale dellalaserterapia e della magnetoterapia trova la sua sintesi in “Energy for Health”, rivista edita da
ASAcampus (Laboratorio Congiunto tra la Divisione Ricerca di ASA e il Dipartimento di Scienze
Biomediche Sperimentali e Cliniche dell’Università di Firenze) che presenta i risultati delle ricerche
di base e degli studi clinici effettuati in Italia e all’estero da ricercatori, medici e specialisti diprestigio internazionale. In oltre 10 anni dalla sua prima uscita “Energy for Health”, distribuita in
tutto il mondo, fornita gratuitamente durante corsi e convegni dell’azienda e su richiesta online,
ha saputo diventare uno spazio di confronto aperto, un naturale punto d’incontro e di scambio diesperienze e conoscenze.
I numerosi lavori scientifici pubblicati utilizzando le tecnologie ASA (195 a fine 2021) sono visionabili
pubblicamente all’interno della sezione “ASA Research Library” nel sito aziendale. Un patrimonio diconoscenze, a disposizione di tutti.

DEKA MAB - Creato un Medical Advisory Board
per la salute intima femminileNel 2020 la controllata DEKA Mela S.r.l. ha istituito un proprio Medical Advisory Board (MAB) perla salute intima femminile.
I membri del Board sono tutti professionisti di fama internazionale ed esperti riconosciuti nelle loro
discipline, di grande spessore clinico e scientifico; Il Comitato contribuirà alla definizione di un
piano di sviluppo globale per nuovi protocolli e linee guida cliniche, perfezionando tecniche e
metodi per la salute intima femminile. I membri del Consiglio preserveranno in modo permanente
l'indipendenza del loro lavoro e Deka non interferirà in alcun modo con le loro attività cliniche ed
accademiche.
L’istituzione del MAB segna una tappa importante per Deka, per la comunità scientifica
internazionale e per le donne che soffrono di diverse condizioni ginecologiche: crediamo di poter
fornire preziose informazioni sulle attuali esigenze di salute e benessere femminile e di aumentare
in questo modo il numero dei già numerosi studi clinici e delle pubblicazioni scientifiche effettuati
con il laser Monalisa Touch CO2, aumentando attraverso ulteriori indagini le conoscenze e leesperienze di questo importante sistema.

114

115

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

BIG ACADEMYUN NUOVO LOGO PER EL.EN. S.P.A.
Nell'ambito dell'impegno al sostegno delle iniziative di tipo sociale ed educativo del territorio
la capogruppo El.En. ha premiato gli studenti più creativi del Corso di Laurea Magistrale in
Fashion System Design dell’Università di Firenze che hanno contribuito alla definizione delnuovo logo aziendale.
Il logo scelto, al termine della selezione, è risultato un mix tra quelli che si sono classificati
al primo ed al terzo posto. L'Università e i docenti hanno espresso la loro soddisfazione per ilrisultato raggiunto, sottolineando come il rapporto tra le imprese e l’Università sia da favorire eda rafforzare, essendo capace di stimolare una crescita reciproca: tutti gli studenti che hannopartecipato al concorso hanno infatti potuto applicare le conoscenze acquisite in aula su uncaso reale di impresa: un’impresa leader che da oggi in poi avrà il proprio Logo ed il proprio
payoff sviluppato in collaborazione con l’Università degli Studi di Firenze.

Big Academy è un programma di alta formazione, pensato per i manager del settore energia,
meccanica, ottica, elettronica e informatica, operanti sia nelle piccole e medie impresemanifatturiere di filiera sia nelle grandi realtà industriali. Un percorso il cui obiettivo è quello di
trasferire ai manager e direttori d’impresa di domani la capacità di leggere e interpretare il contesto
economico globale, in continuo mutamento. Il piano formativo è il risultato della collaborazione
tra docenti universitari delle aree delle scienze sociali, economiche e dell’ingegneria gestionale ei professionisti delle grande industria: le lezioni sono tenute in co-presenza dai docenti universitari
e dai top manager aziendali, in modo da alternare parti più teoriche e scientifiche ad esperienze
reali ed avere una panoramica chiara di come si operi nella grande azienda internazionale. El.En.
S.p.A. è una delle cinque aziende che hanno partecipato dal 2020, insieme con l’Università diFirenze, a creare e definire questo percorso formativo. Questa partnership, che lega le imprese,l’Università e la Pubblica Amministrazione è il tratto distintivo dell’iniziativa, ne rappresenta ilcarattere unico, innovativo, a vocazione territoriale ma con respiro internazionale e con importanti
prospettive di crescita nel tempo ed è una ulteriore dimostrazione di come il nostro Gruppo sia
da sempre impegnato a sostenere le iniziative culturali, sociali ed educative del proprio territorio.
Il Gruppo, inoltre, da sempre si impegna a sostenere
iniziative di tipo culturale, sociale ed educativo
a favore della comunità locale con l’obiettivo
di rafforzare il rapporto con il territorio in cui
opera e con le persone coinvolte direttamente oindirettamente dalle attività del Gruppo. L’idea dibase è la promozione di uno scambio reciproco
e positivo tra il Gruppo e la comunità locale, cheapporti un beneficio a entrambe le parti coinvolte
nei progetti e nelle attività sviluppate.
Il Gruppo è impegnato nella promozione delle
seguenti attività:

116•

tirocini universitari curriculari ed extra curriculari;•progetti di alternanza scuola-lavoro che
coinvolgono gli studenti delle scuole locali epermettono così agli stessi di fare scuola all’interno
di una situazione lavorativa, integrando gli aspetti
teorici con quelli pratici; è infatti importante
avvicinarsi ai ragazzi già a partire dalle scuole
secondarie per favorirne l’orientamento el’avvicinamento al mondo del lavoro;•

partecipazione ad eventi career day, giornate
aperte di scambio reciproco tra le aziende
e gli studenti neolaureati in cerca di prima
occupazione. Il Gruppo per il settore dellaconservazione porta avanti ogni anno numerose
attività di formazione sulla tecnologia laser esui suoi protocolli di sicurezza verso restauratori

specializzati e altri operatori del settore. Nel corsodel 2020 in ambito formativo sono stati attivati
due programmi:- il primo progetto riguarda le applicazioni del laser ad
erbio con il Centre de Recherche et de Restauration
des Musées de France (C2RMF) al Louvre.
- Il secondo progetto si pone l’obiettivo di verificare la
reale efficacia e durabilità dei trattamenti di pulitura
a laser e a plasma freddo.
El.En. ha anche cofinanziato, per il sostegno ad
assegni di ricerca congiunta nell’ambito della filiera
culturale e creativa, due assegni di ricerca all’internodel progetto Plas@rt della Regione Toscana (POR
FSE 2014-2020 Asse A – Occupazione - ASSEGNI DI
RICERCA IN AMBITO CULTURALE”) dal titolo “Tecnicheinnovative di ablazione laser e plasma freddo
per il restauro” in partnerariato con CNR-ICVBC,
Opificio delle Pietre Dure, Soprintendenza delle
Belle Arti e Paesaggio per la città metropolitana
di Firenze e le province di Pistoia e Prato. Infine, lacapogruppo El.En. S.p.A. è membro di “Assorestauro”,
l’associazione italiana per il restauro architettonico,artistico e urbano e sponsorizza da dodici edizioni
la Conferenza Internazionale di LACONA (Laser in
the Conservation of Artworks) e da sei edizioni laConferenza Internazionale APLAR ( Applicazioni laser
nel restauro).

117

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

I LASER PER IL RESTAURO
Tra le attività nel settore della conservazione del patrimonio artistico svolte nell'anno con l'ausiliodelle nostre apparecchiature laser, segnaliamo il progetto di restauro della cd. "Testa Lorenzini"presso il Museo Archeologico di Firenze (per la quale si rimanda al precedente paragrafo didettaglio contenuto in questo capitolo). Sempre nella città di Firenze ricordiamo il contributo alrestauro del Cenotafio di Dante in Santa Croce, al San Marco di Donatello, in Orsanmichele ad
opera dell'Opificio delle Pietre Dure e alle ceramiche policrome robbiane della Cappella delCardinale di Portogallo, a San Miniato al Monte.
In ambito archeologico si sono avuti importanti interventi nel Parco Archeologico del Colosseo sia
intervenendo sullo stesso Colosseo che sul tempio di Vesta e sugli archi di Costantino e Settimio
Severo. Inoltre un nuovo intervento è stato effettuato nella Basilica sotterranea di Porta Maggiorea Roma. Sempre in ambito archeologico vanno ricordati i contributi significativi nella catacomba
ebraica sotto Villa Torlonia a Roma e il recupero della pittura murale della Casa dei Ceii a Pompei.
Rimanendo in Italia si è da pochi mesi concluso il lungo cantiere a Milano alla Sala delle Asse per
riscoprire le tracce dei disegni monocromi di Leonardo da Vinci.
Gli impieghi più significativi delle nostre strumentazioni laser in ambito architettonico monumentale
sono stati certamente i due cantieri pilota nel recupero della Cattedrale di Notre Dame a Parigi.
Interventi all'estero da ricordare sono anche quelli sulla Cattedrale di Naumburg (Germania) e a
Porto (Portogallo) nella libreria Lello.
Nell'anno appena passato si è aperta una nuova linea di intervento sul restauro delle autod’epoca: la tecnologia laser, oltre ad un intervento di qualità migliore consentirà un approccio
meno gravoso dal punto di vista ambientale, limitando i materiali da smaltire e gli impieghi disostanze chimiche.
Sempre di più la divisione "Light For Art" di El.En. con i suoi laser si conferma punto di riferimento
internazionale della conservazione e del restauro mondiale per la pulitura conservativa delpatrimonio artistico. Grazie ad un continuo lavoro di studio ed ottimizzazione, in collaborazione con
enti di ricerca nazionali ed internazionali, El.En. offre la più vasta gamma di sistemi laser dedicati aquesta specifica applicazione. Siamo oggi in grado di soddisfare ogni necessità, permettendo ai
restauratori di affrontare con successo moltissimi problemi di conservazione.
Parallelamente a tutte queste attività ha avuto notevole impulso la formazione teorica degli
operatori del settore, con la diffusione di informazioni sulle potenzialità di questa tecnologia, esoprattutto per ottemperare ai nuovi dettati della normativa.

118

119

LE PERSONE

Passione e talento
per crescere insiemeDichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

1.902

6. Le persone

PERSONEEl.En.crede fermamente che le risorse umane costituiscano il più importante
patrimonio aziendale. La capacità di innovare e perseguire l’eccellenzadipende dalle persone e dai collaboratori coinvolti in tutte le attività ed è
il risultato della specializzazione, delle competenze e della passione checontraddistingue tutte le persone che lavorano nel Gruppo.
Per El.En. le persone vengono prima di tutto perché è

competenze e la definizione delle responsabilitàsolo grazie alla crescita delle competenze individualidelle funzioni.

e ad un ambiente stimolante che ne agevoli lo

La Capogruppo, in particolare, ha svolto un puntuale

scambio e la collaborazione che si ottiene la crescita

lavoro di codifica delle procedure di gestione

collettiva del Gruppo e la creazione di un valoredelle risorse umane (assunzione, remunerazione,

condiviso. Per questo motivo nel Gruppo vengonoetc.) nonché di profilazione delle funzioni aziendali

promossi ogni giorno la crescita e il potenziamento

con l’identificazione delle responsabilità e delledelle competenze di tutti i dipendenti, vero vantaggio

competenze

competitivo e alla base della capacità di innovare e

vengono poi previsti piani di training ad hoc perperseguire l'eccellenza.

rispondere ai fabbisogni formativi di ciascuno.

Il Gruppo El.En. ha codificato nel Codice Etico il

Al 31 dicembre del 2021 siamo 1.902 persone contro

proprio impegno a rispettare e tutelare la dignità, lale 1.626 dello scorso anno, ed insieme formiamo

salute, la sicurezza e la privacy dei propri dipendenti

un Gruppo internazionale in crescita, chiamato

e collaboratori. Lo scorso anno tali concetti sono

ad operare in contesti anche molto diversi tra loro

stati espressi con ancora più vigore nella Policy sui

sullo scenario globale. La nostra è una squadra

Diritti Umani recepita da tutte le società controllate e

multiculturale: su 100 persone nel Gruppo El.En. 44

divulgata a tutti i dipendenti del Gruppo.

lavorano in Italia, 47 in Cina, 8 in Germania e quello

In particolare il Gruppo mira a tutelare l’integrità

che rimane si distribuisce tra Giappone, Brasile,

fisica e morale dei lavoratori informandoli dei propri

Polonia e Francia.

diritti e dei rischi nei quali potrebbero incorrere

Il personale del Gruppo è prevalentemente giovane,

nello svolgimento della loro prestazione lavorativa

il 61% dei dipendenti è compreso nella fascia d’età

e assicurando condizioni lavorative rispettose della

tra i 30 e i 50 anni, il 25% di dipendenti ha meno di 30

dignità individuale, in conformità alla normativa

anni, mentre gli over 50 sono il 14%.

locale vigente. L’attenzione verso le risorse umane èLa capacità di attrarre persone di talento per

un tema di grande rilevanza anche nell’ambito delesperienze e abilità trova riscontro sia nella crescita

sistema di gestione della qualità, che la maggiordell'organico, con un saldo positivo di 276 nuove

parte delle società produttive del Gruppo ha adottato

persone rispetto all'anno precedente, sia nella

conformemente alla norma ISO 9001. Sulla basesquadra altamente professionale e qualificata, condelle prescrizioni di quest’ultima, infatti, le societàil 91% della popolazione aziendale in possesso di un

certificate si sono occupate di presidiare tematiche

livello di istruzione medio alto e oltre il 51% in possesso

quali la selezione, la formazione, lo sviluppo delledi un titolo di studio universitario.

122

necessarie. Sulla

base

di

25%

HA MENODI 30 ANNI

+276

PERSONE CRESCITAORGANICO NEL 2021

queste123Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

Come già accennato nel capitolo precedente, leaziende del Gruppo ritengono fondamentale nel
proprio processo di ricerca e selezione dei talenti ilrapporto di collaborazione instaurato con gli istituti
di istruzione superiore e con le Università presenti nei
vari territori in cui operano. Il mantenimento di questi
canali è fondamentale per aumentare le occasioni
di conoscenza con le persone e per promuovere lo
sviluppo delle competenze tecniche e scientifiche
nei territori in cui operano le aziende.
Per raccogliere suggerimenti, opinioni e valutazioni
anonime sul clima aziendale e sul livellomotivazionale delle persone e ricevere così dei
giudizi anonimi che possano aiutare a migliorare
la capacità di mantenere le risorse e migliorare
il clima interno, nel corso del 2021 la capogruppo
El.En. ha avviato il progetto per la predisposizione
di una Survey che dovrebbe concretizzarsi nel 2022,
per poi essere proposto anche alle controllate delGruppo. Le società cinesi di Wuhan e Wenzhou già
da diversi anni nel mese di dicembre effettuano una
survey anonima presso tutti i dipendenti i cui risultati
vengono elaborati e consegnati al Management.
Il Gruppo riconosce la necessità di valorizzazione
di principi quali l’integrazione della diversità e laparità di genere come forme di tutela della persona
all’interno dei luoghi di lavoro: tali valori sono
promossi all’interno del Codice Etico, in cui tutte lesocietà del Gruppo si impegnano a garantire ai propri
dipendenti equità di trattamento e valorizzazionedella persona.

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

in merito a (i) candidature spontanee ricevute, (ii)colloqui svolti e (iii) effettive assunzioni ripartite per
reparto e per genere allo scopo di verificare se lapercentuale di assunzioni femminili sia in linea con lapercentuale di donne che hanno inviato la propria
candidatura e sostenuto un colloquio. Alla luce dei
dati raccolti emerge che nel 2021 le candidature
spontanee ricevute da donne sono state pari al 22%
circa delle candidature ricevute. A queste sono poi
seguiti 1717 colloqui, di cui 397 sostenuti da donne:
il dato, pari al 23% del totale delle interviste effettuate,
risulta in linea con le candidature ricevute. Il Gruppo
nell'anno ha finalizzato 611 assunzioni, di cui 117
sono state donne (pari al 19%).

44%

832
ITALIA

L'attenzione del Gruppo verso la diversità el'inclusione si concretizza anche nell'inserimento
nelle aziende di risorse diversamente abili, secondo
quanto previsto dalle prassi e dalle leggi applicabili.
Al 31 dicembre 2021 erano presenti in azienda 37
La forza lavoro è rappresentata per il 23% da donne, dipendenti appartenenti a categorie protette.
valore che sale al 31% se si considera la sola
Un ulteriore elemento a favore dell'impegno delcategoria degli impiegati; il carattere marcatamente
Gruppo El.En. a sviluppare un'organizzazione
produttivo delle attività del Gruppo determina, infatti,
multiculturale è la prevalenza di responsabili locali
una maggiore incidenza di lavoratori uomini nellain tutte le società controllate: dei 155 manager che
categoria degli operai.
operano nei diversi paesi, il 98% è nato nello stesso
In tale ottica il Gruppo El.En. ha avviato a partire dal Paese in cui opera, elemento che permette di essere
2021 un procedimento di screening e monitoraggio più radicati nel territorio.

9%895
RESTO DEL
MONDO

I dati analizzati confermano una minore incidenzadelle candidature femminili spontanee ricevute cherisulta allineata a quella di colloqui ed assunzioni
femminili.
Il Gruppo El.En. con l’intento di compiere ulteriori passiin avanti nel processo di promozione della parità digenere approverà una “Politica sulla Diversity” entro
la fine del 2022. La Policy sarà successivamente
recepita da tutte le società controllate e divulgata atutti i dipendenti.Verranno poi svolti dei programmi diformazione entro il 2023 sui temi relativi alla diversity
al fine di sensibilizzare maggiormente le persone
sulle tematiche in questione.

175
RESTO
D’EUROPA

47%
Distribuzione dei dipendenti per area geografica e per genere al 31/12/2021

Uomini
Italia

2020

44%

43%

77%

Europa

8%

2020

9%

Resto del
Mondo

Donne
Italia

2020

48%

46%

23%

2020

49%

Europa

12%

47%

2020

13%

Resto del
Mondo

41%

124

2020

39%

125

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

Il nostro impegno è volto a garantire un ambiente

è assunto a tempo indeterminato. La percentuale

Nel corso dell'esercizio abbiamo avuto 611 nuove

Se depuriamo il dato dalle entrate e dalle uscite

di lavoro costruttivo e dinamico che supporti

scende al 53% se si includono i dipendenti cinesi, perassunzioni (303 persone sotto i 30 anni, 277 personedelle società controllate cinesi, dove i tassi di turnoverl’eterogeneità delle persone e dei talenti, che sia

i quali tale forma contrattuale è prevista dopo tre

comprese nella fascia 30-50 e 31 persone sopra i 50

sia in entrata che in uscita rappresentano valori

stimolante e che offra opportunità di crescererinnovi triennali presso la stessa azienda.

anni) e 335 uscite (137 persone sotto i 30 anni, 171

più alti della norma a causa sia dell'avvio di nuovi

professionalmente. La gestione delle risorse umane

Questo impegno si traduce nella gestione di diverse

comprese nella fascia 30-50 anni e 27 persone sopra

stabilimenti ma anche della peculiarità del mercatodel Gruppo mira all’integrazione e al rispetto di tutte

categorie di contratti: dalla contrattazione nazionale

i 50 anni): il tasso di turnover complessivo è pari aldel lavoro cinese, il tasso di turnover scende al 29%

le diversità, rigettando qualsiasi discriminazione che

e/o di settore, ai contratti collettivi e/o aziendali, fino55% .

con 211 assunzioni e 79 cessazioni.

derivi da nazionalità, orientamento sessuale, età,ai contratti stipulati individualmente. In particolare, in

opinioni politiche o religiose. Il Gruppo, sostenendo

Italia viene applicato il Contratto Collettivo Nazionale

e rispettando i diritti della persona in conformitàdi Lavoro (il personale dipendente risulta coperto al

con la Dichiarazione Universale dei Diritti Umani

100% da contrattazione collettiva), in Germania ildell’ONU, si impegna a evitare qualsiasi forma diconsiglio dei lavoratori firma un accordo collettivo

discriminazione. Tale impegno si applica a tutti gli

su base annuale (il 90% circa dei dipendenti risulta

aspetti del rapporto del lavoro, inclusi assunzione,

coperto da contrattazione collettiva, il restante èformazione, assegnazione del lavoro, promozione,

personale di vendita, che sottoscrive un proprio

trasferimento e conclusione. Altrettanto importantidifferente contratto), in Francia è applicata a

per creare un ambiente di lavoro inclusivo sono letutti i dipendenti la Convention Collective IDCC

iniziative promosse per agevolare l’equilibrio tra lan°1982, in Brasile viene condotta annualmente una

vita familiare e lavorativa, a partire dalla possibilitànegoziazione collettiva, mentre in Cina e in Giappone

di aderire a formule di lavoro part-time. Il Gruppo

viene seguita la legislazione locale. In Giappone

si impegna a instaurare relazioni di dialogo con i

inoltre, il management tiene un meeting mensile con

propri dipendenti, al fine di conciliare i bisogni dellei propri dipendenti per discutere eventuali questioni

persone con le esigenze aziendali. Questo impegno

rilevanti. A livello di Gruppo, si segnala che il 52% dei

si traduce anche nelle assunzioni: se si escludono ledipendenti è coperto da accordi stipulati in base acontrollate cinesi il 91% dei dipendenti del Gruppo

contrattazione collettiva.

11

Distribuzione dei dipendenti per categoria e fascia d’età al al 31/12/2021

CATEGORIA
PROFESSIONALE

Operai27%

Dirigenti

3%<30 ANNI 34%

30-50 ANNI 41%

30-50 ANNI 55%>50 ANNI 59%>50 ANNI 11%

Impiegati

65%<30 ANNI 25%
30-50 ANNI 64%>50 ANNI 11%

Quadri5%<30 ANNI 1%
30-50 ANNI 71%>50 ANNI 29%
11126

Si tratta del primo anno di rendicontazione dell'indicatore per cui sono presenti solo i dati relativi al 2021.

127Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

6.1 La formazione e lo sviluppo delle competenze

Formazione professionale per inquadramento (2021)

La formazione è da sempre considerata fondamentale per la crescita delpersonale e per lo sviluppo delle competenze chiave alla base del successo
aziendale. Promuoviamo training continui con corsi sia di aggiornamentoche dedicati a tematiche specifiche, al fine di potenziare le conoscenze ele specializzazioni di ciascuna risorsa all’interno dell’organizzazione.

2020

2%

Dirigenti

2%

Impiegati
2020

75%

OLTRE 33.500 ORE

3%

2020

6%

Operai

32%

2020

16%

18 OREDI
CIRCAFORMAZIONE PROCAPITE

DI FORMAZIONE EROGATA,

INCREMENTO DEL 24%

I principali percorsi di formazione e di addestramento
promossi complessivamente dalle società Gruppo
nel 2021 sono stati:

SUL 2020

L’attività di formazione mira a stimolare ed ampliare

relativa a tematiche di sostenibilità12, 220 ore alle competenze professionali dei propri dipendenti ed

potenziamento della formazione linguistica mentreè strutturata per assicurare un’offerta differenziata

514 ore sono state l'investimento formativo per i nuovi

orientata a coinvolgere tutte le categorie professionali

assunti sul Codice Etico e 49 ore la formazione relativa

a tutti i livelli.

al Modello 231. La categoria residuale "Altro" è la più

Nel corso del 2021 sono state erogate 33.514 ore

numerosa con 15.251 ore perché ricomprende tutti

di formazione con una media pari a 17,6 ore peri training che non rientrano nelle formazioni sopra

ciascun collaboratore. Le principali categorie dimenzionate. Nell'esercizio sono inoltre state erogate

training sono la formazione tecnica con 8.843 ore,

799 ore di formazione manageriale specifica, pari al

training su salute e sicurezza pari a 4.416 ore e

2% delle ore di formazione complessive. Le persone

formazione su tematiche inerenti la Qualità pari a

coinvolte in almeno un training formativo sono state

2.971 ore (di cui 492 ore specificatamente dedicate

in totale 1.712, pari al 90% del totale dei dipendenti,

a formazione sulle certificazioni ISO).

per un investimento complessivo di oltre 295 mila

Abbiamo dedicato 452 ore per la formazione

euro.

12
Una parte di queste ore si riferisce ad un training specifico in cui sono stati coinvolti 159 dipendenti del Gruppo che hanno più attinenza
alle tematiche ESG. E' stato somministrato un video riepilogativo del Piano di Sostenibilità (obiettivi raggiunti e azioni da implementare nei
prossimi anni)

128

63%

Quadri•formazione sui temi di salute e sicurezza, relativi
quindi all’apprendimento o all’aggiornamentodelle normative e delle regolamentazioni dilegge e/o aziendali in tema di salute e sicurezza
sul luogo di lavoro;•

formazione relativa alle specifiche del sistema
di qualità per l’apprendimento delle procedure
operative necessarie in ogni fase del processo di
produzione;•

formazione tecnica specialistica per ilpotenziamentodelle
competenzecheconsentono di svolgere in maniera ottimale ilruolo assegnato;•

formazione linguistica relativa al potenziamentodelle competenze linguistiche delle risorse
coinvolte;•

formazione inerente i sistemi informativi per
acquisire le competenze in ambito prettamente
informativo (es. conoscenza di determinati
software);delle attività di formazione, questa viene definita
annualmente da ogni società rilevando, oltre alle
formazioni obbligatorie che devono essere erogate,i fabbisogni curriculari della popolazione aziendale;
attraverso un censimento si rilevano gli argomenti
specifici che necessitano di approfondimentoe, in alcune società, ciascun collaboratore ha lapossibilità di chiedere di partecipare a percorsi
specifici di formazione per arricchire e personalizzare
il proprio curriculum.
Al fine di promuovere una sempre maggiore
responsabilizzazione anche quest’anno le societàhanno continuato ad erogare attività di formazione
e di informazione sulle tematiche di sostenibilità e sul
relativo Piano di Sostenibilità del Gruppo e sul Codice
Etico, sviluppando tutti gli argomenti in esso contenuti(Principi etici del Gruppo, regole di condotta, salutee sicurezza, rispetto per l'ambiente, anticorruzione,
diritti umani e diversity, risorse aziendali, rapporti
con i terzi, clienti fornitori e consulenti). Si segnalache circa 90 ore sono state dedicate a formazione
relativa al rispetto dei Diritti Umani.

Dal 2021 in tutte le società del Gruppo il Codice
Etico viene consegnato a tutti i nuovi assunti comedocumentazione obbligatoria mentre nelle società•
formazione per i nuovi assunti;
Asclepion GmbH, Quanta System S.p.A. e nelle•
addestramento sul lavoro (on the job), controllate cinesi è previsto, all’interno della formazione
solitamente effettuato per periodi determinati per tutti i nuovi dipendenti, un focus sul Codice Etico:
all’interno delle aziende ed erogato da altri l'implementazione di tale attività è prevista per ladipendenti qualificati.
capogruppo El.En. S.p.A. e le società controllate delSebbene non vi sia un coordinamento centrale Polo di Calenzano e Prato entro la fine del 2022.

129

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

6.2 La salute e sicurezza sul posto di lavoro
Ci impegniamo a garantire un ambiente di lavoro sano e sicuro conforme
alle normative in ambito di sicurezza dei lavoratori e dell’ambiente.
Il nostro obiettivo è quello di diffondere e sviluppare tra le persone
la consapevolezza dei rischi connessi alle attività lavorative svolte e
promuovere comportamenti responsabili da parte di tutti i lavoratori, conprogrammi mirati volti a prevenire potenziali danni alle persone.

OLTRE 4.400 ORE DI FORMAZIONE SPECIFICA SU SALUTE E SICUREZZA

responsabili da parte di tutti i collaboratori. A tal fine

Salute e Sicurezza anche nell’ambito del Modelloil Gruppo è impegnato a:organizzativo ai sensi del D.lgs 231/2001. Il principio- agire sempre in conformità alle normative e agli

cui ci si ispira è che la politica della sicurezza si elevi

standard nazionali e internazionali vigenti;

a valore aziendale, alla stregua di tutti gli altri valori- gestire i pericoli ed i rischi connessi ad ogni

che caratterizzano la strategia d’impresa. Così comemansione e ad ogni attività; ogni variazione alsi fa ricorso a sistemi organizzativi di gestione delle

layout organizzativo, a qualsiasi livello, comporta

risorse economiche, allo stesso modo la sicurezza

l’aggiornamento della documentazione inerente;deve costituire un valore essenziale, da conseguire- fornire competenza e consapevolezza dei rischi

ed implementare costantemente, con l’ausilio di un

legati agli ambienti e alle mansioni lavorative a tutto

sistema organizzativo che individui gli strumenti, leil personale attraverso formazione e informazione

responsabilità e le motivazioni diretti ad esprimere

continua;

ed a tradurre l’impegno del vertice aziendale su- revisionare periodicamente le procedure e lequesto versante.

istruzioni di lavoro propri della sicurezza per apportare

Da ciò derivano, tra l’altro: l’impegno al rispetto

modifiche e migliorie;della normativa in materia di salute e sicurezza e- adottare regole di buona prassi nella gestionedel Modello Organizzativo con lo scopo di favorire laAnche nel 2021 l’accessibilità in sicurezza sul luogo

e sicurezza attraverso cartellonistica, flyer e depliant

di appalti e sub-appalti per ridurre i possibili rischi

significativa riduzione degli infortuni; il riconoscimento

di lavoro è stata una priorità per tutte le aziende delposizionati nei punti di maggior visibilità e passaggio,

interferenti;

che la responsabilità nella gestione della sicurezza

Gruppo El.En. A seguito dell'emergenza sanitaria

ma anche per via telematica tramite la email- ricercare la migliore tecnologia disponibile per lariguarda l’intera azienda, dal datore di lavoro fino a

mondiale sono state definite in ogni sede lavorativa

aziendale e conservate all’interno di una cartella a

protezione individuale e collettiva.

ciascun lavoratore, secondo le proprie mansioni ee sono tutt'ora in vigore delle rigorose procedure

disposizione di tutto il personale all’interno del server

In tutte le società produttive del Gruppo il tema dellacompetenze; l’impegno a destinare adeguate risorsedi accesso che vietano l’ingresso a chiunqueaziendale per avere una maggior diffusione dellesalute e sicurezza è gestito e presidiato tramite processi

umane e finanziarie al raggiungimento dell’obiettivo

mostri sintomi influenzali e/o temperatura corporea

procedure e dei corretti comportamenti da seguire.

che, sebbene non centralizzati e coordinati al livellodella significativa riduzione degli infortuni e di quellosuperiore a 37,5°C.

Sono stati attuati e vengono tuttora attuati interventidi Gruppo, garantiscono che in ogni subsidiaries

del miglioramento costante delle condizioni di lavoro;

Le procedure prevedono punti di accesso specifico

di pulizia e sanificazione ordinaria e straordinaria

siano presenti delle procedure legate alla tutela

l’impegno a che i lavoratori vengano adeguatamente

dove è stato istallato un dispenser per sanificazione

diincrementatadella salute e sicurezza dei lavoratori, dei momenti

informati e formati sui rischi connessi alle lavorazioni.

delle mani, un box approvvigionamento dellela frequenza delle pulizie e delle sanificazioni

di formazione dei lavoratori e l’implementazione di

Sulla scorta del Modello organizzativo è prevista

mascherine ed una postazione per la rilevazione

giornaliere per garantire a fine turno, o comunqueazioni correttive e di miglioramento.

l’individuazione e la dislocazione tra le funzionidella temperatura corporea; sono state create

ogni volta che c’è necessità, l’igienizzazione delle

Nelle società italiane la tematica è regolamentata

aziendali delle responsabilità connesse al tema dellavarie procedure per ambiti particolari da gestire;sale, delle postazioni e delle attrezzature utilizzate.

dalcontrollate

salute e sicurezza, la mappatura e autovalutazionein

Per l’utilizzo dei mezzi comuni a più operatori (adproduttive estere presidiano il tema della salute edel rischio, la predisposizione di attività di formazione.

dies. attrezzature di lavoro quali mezzi di sollevamento,

sicurezza in virtù delle normative locali. Le società

Per le società collocate nel comprensorio di

assembramenti, l’adozione di comportamenti corretticarrelli elevatori, macchinette del caffè, etc…) leitaliane del Gruppo hanno approfondito il tema della

Calenzano, il ruolo di centralità dell’ufficio HSE nella

dal punto di vista dell’igiene, l’obbligo di indossareaziende hanno previsto procedure di pulizia con

sempre la mascherina chirurgica all’interno degli

idonei prodotti fra un utilizzo e l’altro. La Capogruppo

generalefanno

comportamentalicheriferimento
prevedonoail

procedure
divietosuperficieambienti, è

stataambienti chiusi ed il mantenimento della distanza

El.En. S.p.A. ha creato, già a partire dallo scorso anno,interpersonale di sicurezza. Per tutte quelle mansioni

un Comitato di Emergenza Straordinario per far fronte

potenzialmente più esposte al rischio e che vengono

alla pandemia Covid 19 che ha preso importantieseguite all’esterno del comprensorio di Calenzano,decisioni sia in merito alle misure straordinarie con

i lavoratori sono stati dotati di DPI ulteriori quali

particolare riferimento alle ricadute sulla sicurezza e

mascherine FFP2 e guanti monouso. Tutti i punti

salute dei lavoratori sopra menzionate sia sull’attività

di accesso/uscita o afferenti ai vari reparti sono

ed andamento economico e di continuità delstati allestiti con dispenser per la sanificazione.

business dell’organizzazione di tutte le controllate

Le postazioni di lavoro sono state distanziate edel Gruppo El.En.

ricollocate per poter rispettare i limiti di legge per laCome sancito anche nel Codice Etico, il Gruppo El.En.

prosecuzione in sicurezza delle attività lavorative.

si impegna a fondo per diffondere e consolidare una

Sono state diffuse le regole comportamentali di igiene

cultura della sicurezza, promuovendo comportamenti

130

D.Lgl. 81/2008; egualmente, le131Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

gestione della sicurezza ha reso disponibile neldelle commissioni specifiche con competenze intempo una visione più coerente e uniforme dellaambito di salute e sicurezza, che periodicamente si

politica aziendale nei confronti di questo tema.

riuniscono per valutare l’andamento e la gestione

In tutte le società produttive è previsto il processo

della tematica. Nel caso della società brasiliana i

di identificazione dei rischi relativi alla salute e

rappresentanti dei lavoratori per la salute e sicurezza

sicurezza dei lavoratori: in Italia tale attività èsvolgono delle riunioni di monitoraggio con cadenza

formalizzata nei Documenti di Valutazione dei Rischi

mensile.

(DVR); nelle società cinesi i rischi correlati al luogo

In tutte le società produttive vengono identificate

di lavoro sono formalizzati e comunicati ai lavoratorifunzioni e figure responsabili in materia di salutetramite il “Manuale del lavoratore”; egualmente nellee sicurezza (ad esempio, datore di lavoro, RSPP esocietà controllate tedesca e brasiliana, l’analisi
dei rischi sono formalizzate in documenti dedicati
e aggiornati periodicamente. L’identificazione deirischi è preordinata alla successiva identificazione e
implementazione di azioni correttive e/o preventive.
La maggior parte delle controllate ha posto in esseredelle procedure per le eventuali segnalazioni daparte dei lavoratori ed ha eletto dei rappresentantidei lavoratori per la sicurezza.
Le società italiane del Gruppo nel corso dell’anno
effettuano una riunione periodica in conformità aquanto enunciato all’art.35 del D.Lgs. 81/08, allaquale partecipano il Datore di Lavoro, il Medico
Competente, l’RSPP (Responsabile del Servizio diPrevenzione e Protezione) e gli RLS (Rappresentantidei lavoratori per la sicurezza) in rappresentanza
di tutti i lavoratori. In linea con una politica dimassima trasparenza, nella riunione periodica della
Capogruppo viene invitato a partecipare anche un
membro dell’Organismo di Vigilanza e tutti i soggetti
che sono presenti all’interno dell’organigrammadella sicurezza aziendale.
Durante la riunione vengono affrontati i seguentitemi:- aggiornamento su eventuali modifiche apportate al
documento di valutazione dei rischi;- valutazione sull’andamento degli infortuni, dellemalattie professionali e della sorveglianza sanitaria;

preposti per le società italiane; general manager e
department manager per le società cinesi; datore dilavoro e safety manager per la società tedesca).
In tutte le società produttive sono previsti dei momenti
formativi e informativi riguardo alla salute e sicurezza
sia al momento dell’assunzione che successivamente,
con cadenza periodica. La struttura e la tipologia
dei corsi di formazione vengono definiti dalle
singole società ma, in generale, tutte prevedono
sia formazione per rischi generici che formazione
per rischi specifici legati a determinate mansioni,
formazione per il primo soccorso e periodici corsi diaggiornamento.
Nel 2021 sono state erogate un totale di 4.416 ore
di formazione a livello di Gruppo in ambito salute esicurezza, in aumento rispetto allo scorso anno perla periodicità delle formazioni obbligatorie per legge
ma anche per l’aumento del numero di dipendenti.
Vista la natura dell’attività produttiva svolta, tutte lesocietà hanno fissato delle procedure di sicurezzae prevedono dispositivi di protezione collettivi e
individuali per i rischi legati alle radiazioni ottiche
artificiali. In particolare, tutti gli addetti alla produzione
dispongono di dispositivi di protezione individualee poi, in maniera diversa, sono previsti dispositivi
per la prevenzione o la protezione collettiva quali
paratie, box contenitivi e tornelli per delimitare learee produttive. Anche nelle società non produttive

Il benessere delle proprie persone è il fattore chiave per il successo
aziendale. Le competenze tecniche infatti non bastano a garantire unbuon risultato ma è necessario che l’azienda offra ai propri dipendenti un
ambiente che possa stimolarne le potenzialità e le capacità.
Per supportare, favorire ed implementare il benesseredelle proprie persone il Gruppo El.En. considera il
welfare uno strumento molto innovativo rispetto ai
tradizionali metodi di retribuzione e incentivazione,
destinato a diventare parte integrante di una
moderna ed efficiente gestione delle risorse. Piani diwelfare sono stati previsti da parte della controllata
giapponese, brasiliana e dalle controllate cinesi. Le
società italiane del Gruppo, in base a quanto previsto
dal CCNL di settore applicato, erogano una partedella retribuzione in flexible benefits. In particolare, perle società del polo di Calenzano e Prato, attraverso
la dotazione di una specifica piattaforma, ogni
lavoratore può scegliere il bene o il servizio di welfare
che più si addice ai propri interessi e necessità, come,ad esempio, le spese di assistenza domiciliare o servizi
sanitari, rimborso delle spese scolastiche, previdenza
complementare, corsi di formazione, beni ricreativi,
beni in natura e servizi di trasporto collettivo. Inoltre,
con l’accordo aziendale si è data la possibilità diconvertire l’importo che spetta ai dipendenti a titolo
di premio di risultato, nella misura massima del 50%, inbeni, prestazioni e/o servizi welfare. Con tale accordo
le aziende hanno anche concesso trattamenti
migliorativi rispetto al CCNL vigente garantendo ungiorno di permesso retribuito aggiuntivo per lieto
evento rispetto a quelli previsti dalla normativa
vigente e, quale trattamento di miglior favore, i primi
tre giorni delle assenze per malattia non superiori acinque giorni saranno retribuiti al 100% anche dopo

il verificarsi del terzo evento. La controllata Quanta
System S.p.A. ha introdotto, nell’accordo di secondo
livello, la possibilità per ogni dipendente di convertire
in welfare l’intero premio di produzione.
Le aziende italiane, come da contrattazione collettiva,
aderiscono a fondi di assistenza sanitaria per tutti i
dipendenti.
Siamo convinti che lavorare in un ambiente
costruito su misura promuova un maggior spirito diappartenenza all’azienda, premessa indispensabile
per il suo futuro. Ed è per valorizzare e coltivarel’importanza dei rapporti umani, del confronto e dellacondivisione che nasce questo percorso di sviluppodel welfare per il Gruppo El.En.: le controllate durante
ampliamenti o trasferimenti dei propri locali hannodeciso di dedicare ampi spazi al benessere dellepersone, per innalzare la qualità della vita lavorativa
all’interno dell’azienda e prendersi cura a 360° delbenessere delle persone. È sempre più importanteaffiancare al percorso formativo e di carriera diogni figura professionale un investimento che porti
alla creazione di un ambiente di lavoro energico ed
appagante, che stimoli il lavoro di squadra.
Nelle società del Gruppo con sede a Calenzano e a
Prato è da sempre offerto un servizio di mensa gratuito
per tutti i dipendenti e quest'anno sono stati compiuti
molti sforzi per riuscire a mantenerne l'erogazione,che è stata suddivisa in più turni con sanificazionidelle postazioni tra un turno e l’altro, per continuare

il tema è presidiato anche attraverso la raccolta e- i criteri di scelta, le caratteristiche tecniche emonitoraggio dei dati relativi agli infortuni.

l’efficacia di dispositivi di protezione individuale

Nel 2021 a livello di Gruppo sono stati registrati

eventualmente aggiunti o modificati;

14 infortuni sul lavoro, in diminuzione rispetto ai- i programmi di informazione e formazione sulla

19 registrati nell'anno precedente; le principali

sicurezza dei dirigenti, dei preposti e dei lavoratori.

tipologie di infortuni sono state lesioni e contusioni,

Durante ogni riunione viene anche esposto un nuovo

principalmente di arti. Nel corso dell'anno si è

piano di miglioramento, in cui sono descritti tutti gli

purtroppo verificato un infortunio grave13 ai danni

obiettivi che il Servizio Prevenzione e Protezione si

di un dipendente. A seguito degli infortuni le societàprefigge di raggiungere per l’anno successivo.

investigano le cause degli stessi per elaborare

Anche nelle società tedesca e brasiliana sono presenti

eventuali azioni preventive e migliorative.

13

6.3 Il benessere delle persone

Infortunio avvenuto nel mese di dicembre e per il quale sono previsti oltre i 180 giorni di assenza.

132

133

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

ad offrire un pasto caldo ai dipendenti. Da qualcheanno nel Polo di Calenzano è presente anche
una palestra aziendale. Le società cinesi mettono
gratuitamente a disposizione di ogni dipendente
che lo richieda un appartamento all’interno deldormitorio aziendale o nelle zone limitrofe alla
fabbrica e offrono un servizio di mensa gratuito peril pranzo. Inoltre nei nuovi stabilimenti di Wenzhou eShangdong (di cui quest'ultimo terminato nel 2021)
sono state create aree ricreative per i dipendenti
con attrezzature sportive, sale di lettura e per corsi dicalligrafia, messe a disposizione dall'azienda per tutti
coloro che vogliano usufruirne.
La controllata Quanta System S.p.A. ha all’internodella propria struttura una palestra a disposizione
di tutti i lavoratori e un punto ristoro dove riposarsi
e poter consumare dei pasti, mentre presso lacontrollata tedesca Asclepion GmbH, nell’ottica direalizzare un ambiente di lavoro più accogliente
per tutti i dipendenti, vi è un’ampia zona caffetteria,
un’area fitness con due sale nelle quali vengono
offerti dei corsi sportivi e un’ampia terrazza
panoramica sul tetto, con un giardino al suo interno.

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

Infine anche la controllata Asa, nella nuova sedeaziendale inaugurata alla fine dello scorso anno,
ha previsto l’adozione di soluzioni innovative nella
gestione degli spazi: la ridistribuzione intelligentedelle aree funzionali è stata fatta per migliorare laqualità del lavoro e sono stati adottati locali operativi
open space che, grazie ad uno studio ad hoc degliarredi e all’uso di pannellature fonoassorbenti, purgarantendo privacy e acustica, favoriscono il lavoro
di squadra. Ad agevolare la condivisione sono inoltre
diverse meeting room, job island, un punto ristoro eisole break coffee.Purtroppo a seguito dell’emergenza
sanitaria mondiale iniziata già nel primo trimestre
2020, l'accesso ai locali sopra menzionati da partedei dipendenti è stato ridotto seguendo di volta involta le regole di accesso in linea con le normative
nazionali o regionali vigenti, per garantire sempre ecomunque la salute e la sicurezza di tutti coloro che
si trovano in azienda.
Ogni dipendente del Gruppo El.En. è coperto dapolizze di previdenza sanitaria (100%) mentre il
90% dei dipendenti ha accesso a piani di welfareaziendali, comprendenti convenzioni e/o altri tipi diagevolazioni14.

Si segnala che non tutte le società hanno le stesse agevolazioni. Come già menzionato nel testo le agevolazioni a cui si fa riferimento
riguardano piani di welfare, mensa gratuita, palestra e corsi sportivi gratuiti e varie convenzioni stipulate con aziende del territorio.

14

134

135

LA RESPONSABILITÀ
AMBIENTALE

Impegno e rispetto
per il nostro mondoDichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

7. La responsabilita’ ambientale
L’ambiente rappresenta per il Gruppo un bene
primario che deve essere salvaguardato. A tal fine leattività sono programmate ricercando un equilibrio
tra obiettivi economici e imprescindibili esigenze
ambientali, nel rispetto e a tutela dei diritti delle
generazioni future e in linea con il principio di sviluppo
sostenibile. Il Gruppo si impegna quindi a monitorarel’impatto ambientale generato dalle proprie attività,

nonché a prevenire eventuali rischi potenziali,
implementando azioni correttive e di mitigazione, nelrispetto delle normative vigenti e alla luce delle bestpractice in materia.
Tutte le società del Gruppo El.En. hanno recepito,
approvato e diffuso a tutti i dipendenti la Policy
Ambientale, con la quale è stato formalizzato
l’impegno di tenere sotto controllo e cercare diridurre l’impatto ambientale delle proprie attività.

7.1 I consumi energetici
Il Gruppo si impegna a ridurre i propri consumi
energetici attraverso, ove possibile, interventi
migliorativi dei processi e delle infrastrutture e lapromozione di comportamenti e abitudini volte alrisparmio energetico, favorendo lo sviluppo di una
coscienza ambientale tra le persone.
Nel 2021 la capogruppo El.En., per il Polo di
Calenzano, ha promosso l'attuazione di un pianodi monitoraggio con una società che offre servizi diconsulenza energetica, che terminerà nella seconda
metà del 2022 con la redazione di una diagnosi
energetica dei siti prescritti. La consapevolezza dei
consumi energetici permetterà di implementare un
piano di miglioramento nella gestione delle attività,
per generare risparmi sui consumi totali.
I consumi energetici del Gruppo consistono
nell’utilizzo di: energia elettrica impiegata per ilriscaldamento o il raffreddamento degli ambienti e
per i processi produttivi; gas naturale e GPL impiegati
come combustibile per il riscaldamento degli
edifici; benzina, diesel e bioetanolo utilizzati comecarburante per autotrazione.
In particolare, nel 2021, sono stati consumati 283.583
m3 di gas naturale e 4.056 litri di GPL. Il consumo
totale di energia elettrica acquistata è stato invece
pari a 6.077.661 kWh mentre i litri di gasolio e benzina
consumati sono stati in totale 477.307. Il consumo
di bioetanolo è stato pari a 12.591 litri. Il consumo

energetico complessivo, includendo anche l'energia
elettrica autoprodotta, è stato dunque pari a 49.567
GJ. In termini percentuali circa il 44% dei consumi
è attribuibile all’utilizzo dell’energia elettrica
acquistata; un ulteriore 35% circa è invece attribuibile
all’utilizzo delle auto aziendali, mentre il 21% circa alconsumo di gas naturale e GPL per riscaldamento
interno. Dal 2021, il fabbisogno energetico di due
società controllate viene in parte soddisfatto da
impianti fotovoltaici, installati nel 2019: l’energia
autoprodotta dagli impianti fotovoltaici è stata pari a
84.127 kWh. Nel 2021 la controllata Asclepion GmbHha acquistato il 100% dell'energia elettrica da fonti
rinnovabili, per cui il Gruppo ha acquistato da fonti
rinnovabili il 5% dell'energia elettrica complessiva.
I consumi energetici complessivi risultano inaumento del 13% rispetto all’anno precedente:l'incremento deve essere considerato soprattutto
in ragione dell'aumentato volume di affari (+40%
del fatturato consolidato e +17% dell'organico) e
in secondo luogo dobbiamo considerare il fatto
che l'anno di confronto, a causa della pandemia,
aveva ridotto per alcuni mesi i volumi produttivi, lepresenze in azienda dei dipendenti e comportato
anche la chiusura di alcuni siti produttivi e uffici. Se
analizziamo le emissioni del 2021 in relazione alla
produzione effettuata, complessivamente abbiamo
ridotto del 24% le emissioni di CO2 in atmosfera per
unità di prodotto.

7.2 L'energia autoprodotta
Le controllate Asclepion GmbH e Asa S.r.l. hanno
installato un impianto fotovoltaico ciascuna presso i
propri stabilimenti, rispettivamente di 44kW e 33 kW
di potenza, per integrare il fabbisogno energetico
dei propri stabilimenti aziendali e nel corso dell'anno.
hanno prodotto un ammontare di energia equivalente
al 19% di quella complessivamente consumata dalle
due società. Anche la controllata Quanta System S.p.A.
per ridurre i propri consumi ha installato già da diversi

138

anni un impianto di cogenerazione, che nell'anno
ha prodotto un ammontare di energia elettrica
equivalente al 40% del fabbisogno energetico dellasocietà. L'obiettivo del Gruppo nei prossimi anni saràquello di installare, anche in altre sedi oltre a quellecitate, degli impianti per autoprodurre una parte delfabbisogno di energia elettrica da fonti rinnovabili.
Per il 2022 è prevista l'installazione di altri 4 impianti
fotovoltaici presso alcune delle società controllate.

139

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

La transizione di Penta Laser Shangdong
Nel 2021 il Governo cinese della provincia di Shandong e il governo della città di Linyi hanno
assegnato alla controllata Penta Laser (Shandong) Co. Ltd il riconoscimento di azienda
impegnata nella "conversione dalla vecchia alla nuova energia" durante la costruzionedella zona sperimentale della provincia di Shandong. Nello stesso anno anche il Ministerodella gestione delle emergenze della Repubblica popolare cinese ha concesso il certificato
di standardizzazione della produzione di sicurezza a Penta Laser (Shandong) Co., Ltd..
Questi riconoscimenti vogliono premiare principalmente le società che si stanno facendo
promotrici di una conversione che mira a sostituire le tecnologie tradizionali con tecnologie
innovative, più sicure e rispettose dell'ambiente e delle persone, come la tecnologia laser.
Durante il 2021 la società cinese Penta Laser Shangdong ha terminato l'ampliamento delsito produttivo esistente aggiungendo circa 12.000 mq comprendenti: un nuovo stabilimento
produttivo, uno workshop e un dormitorio per i dipendenti, che include anche un centro di
intrattenimento da utilizzare anche dopo il lavoro con attrezzature sportive, sale di lettura e
per corsi di calligrafia. In questi nuovi edifici l'azienda ha seguito gli “standard di valutazionedell'edilizia ecologica” installando impianti elettrici e di riscaldamento ad alta efficienza.

Le procedure ambientali della Cutlite Do Brasil
La controllata Cutlite do Brasil, dopo aver approvato e divulgato la Policy Ambientaledel Gruppo El.En. a tutti i dipendenti, ha introdotto delle procedure interne per rafforzare
l'impegno per il risparmio energetico ed idrico, sensibilizzando i dipendenti ad un corretto
utilizzo delle risorse.

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

I rifiuti
Nel corso del 2021 il Gruppo El.En. ha fatto un primo esercizio di rendicontazione dei rifiuti anche
se tale tematica non è ricompresa tra i temi materiali perché, in un mondo dove le risorse naturali
sono per loro natura limitate, vogliamo impegnarci a gestirle al meglio e promuovere una gestione
responsabile delle risorse promuovendo modelli sostenibili di produzione e consumo. Questa prima
rendicontazione ha interessato tutte le società del Gruppo ad eccezione delle controllate cinesi,
poiché la raccolta dei dati per il monitoraggio di questa attività è risultata di non facile reperibilità
ed è partita dal 2022. Nel 2021 le tre società hanno comunque compiuto un passo importante,
rispondendo positivamente alla richiesta del Gruppo di implementare la raccolta differenziata
all'interno delle aziende.
Le tre società, richiamando la Policy Ambientale di Gruppo che avevano approvato e divulgato a tutti
i dipendenti, hanno istituito un ulteriore Regolamento Aziendale interno per la gestione della raccolta
differenziata, organizzato corsi di formazione a tutti i dipendenti sul corretto smistamento dei rifiuti
ed effettuato campagne interne di sensibilizzazione sui danni ambientali causati dai rifiuti smaltiti inmaniera non corretta. Ognuna delle società ha poi stipulato dei contratti con società esterne per ilritiro, la raccolta, la gestione e lo smaltimento dei rifiuti e, in questa prima fase, richiesto ai dipendenti
addetti alle pulizie di rivedere gli eventuali smaltimenti errati. Queste azioni sono state realizzate negli
ultimi mesi del 2021 e fanno parte del più ambizioso progetto di trasformare le aziende cinesi in"Fabbriche verdi" dove insieme all'utilizzo di materiali più sostenibili, all'installazione di impianti adalta efficienza energetica e all'introduzione di soluzioni volte a ridurre gli sprechi si affianca anche esoprattutto un sistema di educazione ambientale per tutti i dipendenti poiché, come affermato l'ADdi Penta Laser Wenzhou "Green manufacturing is an important part of the construction of ecologicalcivilization and the only way for the transformation and upgrading of enterprises".
Da questa prima rendicontazione dei rifiuti, il Gruppo* ha prodotto 526 tonnellate di rifiuti di cui 522
tonnellate (99%) di rifiuti non pericolosi: di questi l'89% è stato inviato a riciclo o ad altre operazioni
di recupero mentre l'11% è stato inviato a smaltimento. I rifiuti pericolosi rappresentano solo l'1% deltotale e sono rappresentati perlopiù da imballaggi, assorbenti o materiali filtranti contenenti residui disostanze, solventi esausti e apparecchiature fuori uso. Tutte le società si avvalgono di società esterne
per il servizio di raccolta e smaltimento ma utilizzano anche i servizi di ritiro e raccolta comunali,
soprattutto per i residui indifferenziati, per l'organico e per la carta proveniente dagli uffici. I rifiuti
smaltiti con gli Enti statali non rientrano nel perimetro dei dati rendicontati.

Negli anni passati Cutlite do Brasil aveva già provveduto alla sostituzione di tutte le luci
con lampade LED e dotato i rubinetti di dispositivi con sensore di presenza manuale. Nelle
procedure si raccomanda a tutti i dipendenti di spegnere le luci e l’aria condizionata nelle
stanze non occupate, di tenere chiuse porte e finestre per evitare sprechi di aria condizionata
e di regolare il termostato in base alla temperatura dell’ambiente, dando sempre preferenza
all’utilizzo della luce naturale durante il giorno. Si richiede attenzione nello spegnere
sempre monitor, stampanti, stabilizzatori, altoparlanti ed altri accessori quando non in uso,
di scollegare il monitor dal computer durante i periodi di assenza superiori a 15 minuti edi ridurre la luminosità/contrasto del monitor o attivare l'opzione "Risparmio energetico" o"Efficienza energetica". E' richiesta inoltre la collaborazione di ognuno nel prevenire lo sprecodi acqua e nel segnalare immediatamente eventuali perdite. La società nel corso del 2021
ha inoltre implementato un progetto per la riduzione della plastica sostituendo i bicchieri
presenti negli erogatori di bevande con bicchieri in fibra di bambù.

140

141

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

Going green
Nel corso del 2021 il Gruppo El.En. ha portato avanti numerose iniziative per promuovere un
impatto ecologico positivo: tutte le controllate15 hanno iniziato ad utilizzare esclusivamente
carta certificata FSC (Forest Stewardship Council) o PEFC (Programme for the Endorsementof Forest Certification), ossia carta proveniente da foreste gestite in maniera responsabile e
prodotta attraverso processi che non contengono cloro per lo sbiancamento (certificazioni
TCF o ECF); tali società hanno inoltre chiesto ai propri fornitori di brochure e materiale
pubblicitario di utilizzare solo carta certificata.
Le società del Polo di Calenzano e Prato hanno inoltre avviato un progetto che ha portato a
rivedere tutti gli acquisti di cancelleria, prodotti per la pulizia e per l'igiene in favore di materiali
riciclati e ad inserire negli erogatori di bevande, bicchierini in carta e palette in legno. Anchetutte le altre società del Gruppo hanno intrapreso azioni mirate alla diminuzione dell'impatto
ambientale, riducendo l'utilizzo di carta, eliminando la plastica e favorendo materiali riciclati
o a minore impatto ambientale, laddove possibile.
Alla fine del 2021 in tutte le società del Gruppo è attiva la raccolta differenziata all'interno
dei locali aziendali. La spinta data dall'approvazione della Policy Ambientale, la formazione
effettuata nel corso degli ultimi anni e la divulgazione degli obiettivi del Piano di Sostenibilità

Energia
elettrica
acquistata

stanno facendo aumentare la consapevolezza dei dipendenti sull'importanza di queste
azioni.
Nel corso degli anni precedenti alcune aziende del Gruppo avevano già portato avanti dei

21.88017.647 nel 2020
16.832 nel 2019

progetti "green" legati alla riduzione dell'utilizzo della plastica, attraverso l'installazione distazioni di acqua filtrata (Polo di Calenzano e Asa S.r.l.) e attraverso l'incentivazione all'utilizzo
di contenitori riutilizzabili in vetro o in alluminio regalati ai dipendenti (Polo Calenzano e Prato,
Quanta System e Asclepion GmbH). Lo scorso anno erano stati acquistati tre compattatori

GPL

99

Gasolio

75 nel 2020
137 nel 2019per il cartone, due da El.En. S.p.A. e uno da Quanta System S.p.A., mentre quest'anno è statoacquistato da El.En. S.p.A. un compattatore per la plastica, per una gestione più efficiente
dei rifiuti riciclabili e voluminosi.

CONSUMIENERGETICIDEL GRUPPO PERFONTE (GJ) 202116

14.94813.996 nel 2020
15.269 nel 2019

Minor spazio occupato in azienda significa migliore gestione degli spazi esterni ed interni,
maggiore efficienza produttiva e un risparmio sui costi della logistica. Un compattatore
raccoglie fino a cinque volte il volume di cartone dei precedenti contenitori, il che significa
ridurre significativamente le azioni di svuotamento. Compattare permette di aumentare laconcentrazione del rifiuto differenziato, trasformandolo in balle ad alta densità di materiale.
Si segnala inoltre che nel 2021 presso il Polo di Calenzano è stata installata una postazione

Bioetanolo

268

Gas naturale

335 nel 2020
505 nel 201910.16410.425 nel 2020

Benzina

1.981

10.695 nel 20191.161 nel 2020
1.155 nel 2019per la ricarica di biciclette e monopattini elettrici mentre in Asclepion è stata installata una
colonna per la ricarica delle auto elettriche.

16 I dati relativi ai consumi energetici del mese di dicembre 2021, ove non diversamente specificato, sono stati rilevati dalle fatture prodotte dai fornitori

di servizi energetici. I consumi di carburante per autotrazione delle auto relative alle società italiane site in Calenzano e Prato sono stati stimati, partendo
15

Ad eccezione delle controllate cinesi

dalla spesa, tramite il prezzo medio annuo di benzina e gasolio (€/L) ricavati dal sito del Ministero dello Sviluppo Economico. Per le auto a uso promiscuo
è stato considerato il 70% dei consumi complessivi. Per il calcolo dei consumi energetici in GJ sono stati utilizzati i fattori di conversione del Department forEnvironmental Food & Rural Affairs (DEFRA), UK, per il 2019, 2020 e 2021.

142

143

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

7.3 Le emissioni
Le emissioni di CO2 dirette e indirette associate ai

fattori di emissione medi relativi alla generazione diprincipali consumi del Gruppo sono suddivisibili

energia nazionale per i diversi paesi di operatività

secondo due categorie:

riportati all’interno della pubblicazione Confronti•

emissioni dirette (Scope 1): emissioni di gas

Internazionali,Terna 2017,2018 e 2019,rispettivamente

serra dovute a consumi diretti di combustibile daper il 2019, 2020 e il 202117.

parte del Gruppo (es. gas naturale, gasolio);• Per il metodo market-based sono stati utilizzati fattori diemissioni indirette (Scope 2): emissioni di gas

emissione medi derivanti dalla produzione di energia

serra derivanti da consumo di energia elettrica

elettrica del mercato Europeo per Italia, Francia

acquistata o consumata dal Gruppo.

e Germania, riportati all’interno del documento•

In particolare, per il calcolo delle emissioni di CO2, Residual Mix Results, Association of issuing bodies
come previsto dai GRI Sustainability Reporting (AIB) 2018, 2019 e 2020, rispettivamente per il 2019,
Standards, si è previsto il calcolo delle emissioni

2020 e il 2021. Per i restanti Paesi, sono stati applicati

di Scope 2 secondo due distinte metodologie di

i medesimi fattori utilizzati per il metodo location-

calcolo: il “Location-based method” e il “Market-

based.

based method”. Il metodo Location-based, si basa sui

Per il 2021, considerando il metodo di calcolo

fattori di emissione medi relativi alla generazione dilocation based per lo Scope 2, le emissioni totalienergia regionali, subnazionali o nazionali. Il Market-

risultano pari a 4.234 tCO2eq: il 59% è attribuibile

based invece, si basa sulle emissioni di CO2 emesse

al consumo di energia elettrica mentre il 41% è

dai fornitori di energia da cui l’organizzazione

attribuibile principalmente al consumo di gas

acquista, tramite contratto, energia elettrica o sui

naturale e carburanti.

fattori relativi al mercato di riferimento.

Per quanto riguarda il calcolo delle emissioni

Per il calcolo delle emissioni di Scope 2 sono stati

indirette tramite il metodo market-based, si registrano

utilizzati diversi fattori in base al metodo di calcolo eemissioni di CO2eq in linea con quanto sopra

il paese di riferimento. In particolare:• Per il metodo location-based sono stati utilizzati

riportato, ovvero un totale di 4.670 tonnellate diemissioni di CO2eq dirette ed indirette.

17
Si segnala che le emissioni di Scope 2 calcolate con i fattori di emissione pubblicati da Terna nel documento Confronti Internazionali, sono
espresse in tonnellate di CO2; tuttavia la percentuale di metano e protossido di azoto ha un effetto trascurabile sulle emissioni totali di gas
serra (CO2eq), come desumibile dalla letteratura tecnica di riferimento.

144

145

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

Emissioni di Scope 1 e Scope 2(location-based) per area geografica(ton CO2eq) 202118

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

Emissioni di Scope 1 e Scope 2(location-based) per area geografica(ton CO2eq) 2020
1.600

1.400

1.400

nell’utilizzo

1080

854

600

600

400
200

316

116

consigli pratici ai propri dipendenti e implementando
azioni migliorative (es. chiudere il rubinetto se non serve

405

200

evitando il fenomeno “dell’acqua corrente”, etc...).
L’acqua viene utilizzata prevalentemente per uso

117

85

sanitario, per le attività delle mense aziendali e peri processi produttivi. In quest’ultimo caso l’acqua
viene impiegata perlopiù attraverso cicli chiusi chene consentono il recupero e ne evitano la dispersione
in ambiente: gli scarichi idrici avvengono in pubblica
fognatura e non sono richiesti particolari parametri ostandard di qualità degli scarichi da rispettare.
Nel 2021 il prelievo idrico totale è stato pari a
44.142 m3 e proveniente esclusivamente dalla rete
di condotte dell’acquedotto civile. L'aumento dei
consumi idrici è dovuto principalmente all'aumentodella presenza in azienda dei dipendenti sia dovuta
all'incremento dell'organico sia all'allentamentodelle misure restrittive causate dalla pandemia
Covid-19.

00
Scope 1

ItaliaIl Gruppo si impegna a promuovere buone abitudini
per quanto riguarda il risparmio di acqua, fornendo

400

117

idriche, congenerazioni future.

1160
800

risorseuna bene tanto prezioso quanto a rischio per le

1.000

800

delle

lo spreco, in un momento in cui l’acqua rappresenta

1.200

1.000

efficiente

l’obiettivo di minimizzarne i consumi e ridurne così
1186

1321
1203

Le azioni del Gruppo verso il rispetto e l’ottimizzazionedelle risorse ambientali si concretizzano anche

1.600

1.200

7.4 Il consumo idrico

Resto d’Europa

Scope 1

Scope 2

Resto del Mondo

ItaliaScope 2

Resto d’Europa

Resto del Mondo

Per maggiori dettagli circa il metodo di calcolo delle emissioni ed i fattori di emissione utilizzati, si rimanda alla relativa sezione del capitolo
Indicatori di Performance.

18

146

147

APPENDICE

Nota metodologica
Indicatori di performance
Indice dei contenuti GRIDichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

8. Nota Metodologica

presente documento. Il Gruppo El.En., consapevole

e i dirigenti del Gruppo in merito a tale ambito e neldella propria responsabilità sociale verso la società

2021 tale tematica è stata riproposta nell'ambito die l’ambiente, ha intrapreso un percorso di continuo

una formazione sul Piano di Sostenibilità per alcune

Il presente documento costituisce la Dichiarazione

Le attività di rendicontazione e di redazione delsviluppo in tema di sostenibilità concretizzatosi nel

categorie di dipendenti. Nel corso del prossimo

consolidata di carattere non finanziario (anche

presente documento hanno coinvolto trasversalmente

2018 nella predisposizione di un primo Piano dianno verrà effettuata una formazione specifica per“DNF” o “Bilancio di Sostenibilità”) delle societàtutte le funzioni presenti nelle aree in cui il Gruppo

Sostenibilità di Gruppo approvato dal Consiglio

tutti i dipendenti, in particolare in quei paesi doveappartenenti al Gruppo industriale costituito da

opera, che sono state coordinate centralmente dal

di Amministrazione di El.En. S.p.A.; le azioni volte alla legislazione è meno stringente rispetto a quella

El.En. S.p.A. (anche la “Capogruppo”) e dalle sueteam di lavoro dedicato a questo progetto.

raggiungimento degli obiettivi prefissati e i risultati

italiana. Per il 2022 verrà adottata una "Policy sulla

controllate (anche il “Gruppo El.En.” o il “Gruppo”)

Il perimetro dei dati e delle informazioni economico-

raggiunti sono riportati nel capitolo “La Sostenibilità”.

Diversity", approvata dal Consiglio di Amministrazione

in conformità a quanto previsto dall’art. 5, comma 3,

finanziarie è il medesimo della relazione finanziaria

Inoltre si segnala che:di El.En. S.p.A. e successivamente approvata da tutte

lettera b) del Decreto Legislativo 30 dicembre 2016, n.

consolidata. Il perimetro dei dati e delle informazioni

254 (di seguito il “Decreto”) e successive integrazioni.

sociali

La DNF relaziona, nella misura necessaria ad

composto dalle società consolidate con il metodo

assicurare la comprensione dell’attività di impresa,

integraledel suo andamento, dei suoi risultati e dell’impatto

consolidata. Si segnala che nel mese di Maggio

dallo stesso prodotto in merito ai temi ritenuti

2021 è stata costituita la società controllata Lasit

rilevanti e previsti dagli Art 3 e 4 del D.lgs. 254/16 conLaser Polska con sede in Polonia detenuta al 65%

riferimento all’esercizio 2021 (dal 1 gennaio al 31

dalla controllata Lasit S.p.A.. Non si segnalano

dicembre).

ulteriori cambiamenti significativi delle dimensioni,

Come previsto dall’Art. 5 del D.Lgs. 254/16 il presente
documento
dalla

costituisce

relazione

sulla

una

relazione

gestione,

distinta

contrassegnata

con apposita dicitura al fine di ricondurla alla DNF
prevista dalla normativa.

estruttura,

ambientali
all’interno

proprietà

presentatedellarisultarelazionedell'organizzazione,

esserefinanziaria

o

della

sua catena di fornitura intervenute nel periodo direndicontazione considerato. Per ulteriori dettagli
riguardo a operazioni societarie intercorse nel 2021,
si rimanda alla relazione finanziaria consolidata al
31.12.2021.

La DNF rappresenta un primo elemento per una

Le informazioni e i dati riportati fanno riferimento

comunicazione di sostenibilità sempre più trasparente

all’anno 2021 (dal 1 gennaio 2021 al 31 dicembre

e strutturata, nonché lo strumento di comunicazione2021). Al fine di permettere la comparabilità dei dati

dei risultati annuali in termini di performance dinel tempo, è stato riportato il confronto con i dati

sostenibilità raggiunti nel corso del 2021 dal Gruppo.

relativi agli anni 2019 e 2020. Le riesposizioni dei

La presente DNF è stata redatta in conformità ai GRIStandards: opzione Core. Per quanto riguarda gli
Standard specifici GRI 303 (Acqua e scarichi idrici)e GRI 403 (Salute e sicurezza sul lavoro) è stataadottata la più recente versione del 2018. Inoltre, ove
opportuno, si è tenuto conto anche degli orientamentidelle Linee Guida CE 2017/C215/01.

dati comparativi precedentemente pubblicati sono

Temi ambientali

e verrà divulgata a tutti i dipendenti. Verrà prevista

Il Gruppo pone attenzione alla gestione responsabiledelle proprie attività, ricercando un equilibrio tra
obiettivi

economicie

imprescindibili

esigenzeambientali. Il Gruppo ha approvato una "Policy

cui rispetto è richiesto a tutte le imprese collegate,

da tutte le società controllate, è stata nell'anno

partecipate e ai principali fornitori. Inoltre, il tema è

divulgata a tutti i dipendenti del Gruppo. Nel 2021

presidiato dalla Capogruppo e dalle sue controllate

nella maggior parte delle società del Gruppo sono

Deka M.E.L.A. S.r.l. e Quanta System S.p.A. nell’ambito

stati attivati progetti mirati con l'obiettivo di miglioraredel Modello Organizzativo ai sensi del D.lgs 231/2001.

il proprio impatto ambientale. Le controllate Penta

La capogruppo e tutte le società controllate hanno

Laser Wenzhou e Penta Laser Shangdong hannoadottato una "Policy anti Corruzione" rispettando

ottenuto la certificazione ISO 14001 per la gestione

l'impegno preso all'interno del Piano di Sostenibilità.

ambientale e la ISO 45001 per la salute e la sicurezza

La suddetta Policy è stata nell'anno divulgata a tutti

dei luoghi di lavoro; Penta Laser Wenzhou ha ottenuto

i dipendenti del Gruppo. Nel 2020 è stata effettuataanche la ISO 50001 che garantisce l'accesso ad ununa formazione per i quadri e i dirigenti del Gruppo

energia pulita, affidabile e sostenibile.

in merito a tale tematica e nel 2021 tale tematica
è stata riproposta nell'ambito di una formazione

Il Gruppo presidia tale tema tramite l’adozione

Gruppoepergarantirel’attendibilità dei dati, è stato limitato il più possibile
il ricorso a stime, che se presenti, sono fondate sulle
migliori metodologie disponibili e opportunamentesegnalate.
La

i contenuti da rendicontare è stata effettuata tenendo

informazioni non finanziarie e della pubblicazione

conto delle informazioni considerate rilevanti per ildella DNF è impostata secondo una frequenza

Gruppo e per gli stakeholder di riferimento, attraverso

annuale: la presente versione 2021 è stata approvata

un processo di analisi di materialità descritto nel

dal Consiglio di Amministrazione di El.En S.p.A. incapitolo “La Sostenibilità” del presente documento. In

data 15 marzo 2022.

merito alle informazioni previste dall’Art 3, comma 2

Il presente documento è stato sottoposto a esamedel D.lgs. 254/16 si segnala che, in considerazione

limitato, secondo quanto previsto dal principiodelle attività di business del Gruppo, le altre emissioni

International Standard on Assurance Engagement

inquinanti in atmosfera diverse dalle emissioni di gas(ISAE 3000 Revised) da parte di EY S.p.A. La verifica

ad effetto serra non sono risultate rilevanti al fine diè stata svolta secondo le procedure indicate nella

assicurare la comprensione dell’attività di impresa.

“Relazione della Società di Revisione”, inclusa nel

periodicità

della

rendicontazione

delle

Lotta contro la corruzione attiva e passiva
Il tema è disciplinato dal Codice Etico di Gruppo ilAi fini di una corretta rappresentazione delledeltematica.

del Piano di Sostenibilità. La suddetta Policy, adottata

Rispetto dei Diritti Umani

performanceuna formazione specifica anche riguardo a questa

Ambientale" rispettando l'impegno preso all'interno

chiaramente indicate come tali.

La selezione degli aspetti e degli indicatori per definire

150

le società controllate nei propri Board, se presenti,

e diffusione del Codice Etico che prevede laconformità con la Dichiarazione Universale dei
Diritti Umani dell’ONU e ne richiede il rispetto anche

sul Piano di Sostenibilità per alcune categorie didipendenti. Il prossimo anno verrà riproposta una
formazione specifica anche riguardo a questa
tematica.

da parte dei principali fornitori. In particolare, laTemi sociali

Capogruppo prevede l’adesione al Codice Etico

Il Gruppo pone particolare attenzione alla qualitàda parte di consulenti, distributori, agenti e fornitori

e alla sicurezza dei propri prodotti e, a questo

di componenti critici. La capogruppo e tutte lescopo, le principali società produttive del Gruppo

società controllate hanno adottato una "Policy sui

hanno adottato un sistema di gestione della qualità

diritti umani" rispettando l'impegno preso all'interno

ottenendo le certificazioni ISO 900119 e ISO 1348520

del Piano di Sostenibilità. La suddetta Policy è stata

relativa al sistema di gestione qualità per dispositivi

divulgata a tutti i dipendenti del Gruppo. Nel corso

medici. Il Gruppo fonda inoltre i propri fattori criticidel 2020 è stata effettuata una formazione per i quadri

di successo anche nella capacità di innovazione,

Società certificate ISO 9001: ASA S.r.l., El.En S.p.A., Deka M.E.L.A. S.r.l., Penta Chutian Laser (Wuhan) Co. Ltd e Penta Laser Equipment
Wenzhou Co. Ltd, Penta Laser Technology (Shangdong) Co., Ltd., Quanta System S.p.A. e Asclepion Laser Technologies GmbH;

19

20

Società certificate ISO 13485: ASA S.r.l., El.En S.p.A., Deka M.E.L.A. S.r.l., Quanta System S.p.A. e Asclepion Laser Technologies GmbH.

151

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

testimoniata dagli investimenti in ambito di ricerca
e sviluppo che hanno l’obiettivo di creare sistemi eapplicazioni innovativi per soddisfare le esigenze deiclienti e per crearne di nuove.
Temi attinenti al personale
Il Gruppo ha codificato nel Codice Etico il proprio
impegno a rispettare e tutelare la dignità, la salute,la sicurezza e la privacy dei propri dipendenti ecollaboratori. Inoltre, nell’ambito del sistema digestione della qualità (ISO 9001) adottato delle
principali società produttive del Gruppo, le societàcertificate presidiano le tematiche afferenti la gestione
dei dipendenti. In particolare la Capogruppo hasvolto un puntuale lavoro di codifica delle procedure
di gestione delle risorse umane nonché di profilazionedelle funzioni aziendali con l’identificazione delle
responsabilità e delle competenze necessarie.
Temi legati alla catena di fornitura
Come sancito nel Codice Etico, il Gruppo si pone
l’obiettivo di instaurare rapporti con fornitori ispirati

152

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

ai principi di correttezza e trasparenza. Alla luce delrinnovato e crescente interesse dell’organizzazione suitemi legati alla catena di fornitura, come evidenziato
dall’analisi di materialità, il Gruppo si impegna ad
intraprendere nei confronti dei propri fornitori delleazioni per definire e condividere principi, buone
pratiche sociali e ambientali e comportamenti
etici volti a promuovere una catena di fornitura
responsabile e sostenibile: in particolare l'impegno èquello di ampliare e approfondire tali aspetti in un
Codice di Condotta dedicato entro il 2022.
Il Gruppo ha iniziato ad integrare il processo di qualifica,selezione e valutazione dei fornitori in Italia e all’estero,prevedendo per alcune società controllate, all’internodella checklist di valutazione di un potenziale nuovo
fornitore, criteri ambientali e sociali.
Infine, la società, ha formalizzato nel 2020 il processo
di reporting delle informazioni non finanziarie
all’interno di una procedura che ne ha definito ruoli,
responsabilità e tempistiche.

153

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

Numero totale di dipendenti per inquadramento professionale e genere

9. Indicatori di performance

31 dicembre 2021

Dati relativi alle risorse umane
Numero totale di dipendenti per paese, genere e tipo di contratto
31 dicembre 2021

31 dicembre 2020

31 dicembre 2019

UominiDonne

TotaleUominiDonne

TotaleUominiDonne

Totale

631

201

832

545

183

728

512

168

680

indeterminato

565

184

749

516

176

692

483

161

644

determinato

66

17

83

29

7

36

29

7

36

RESTO D'EUROPA

122

53

175

112

49

161

116

49

165

indeterminato

117

49

166

112

49

161

111

49

160

determinato

5

4

9

-

-

-

5

-

5

RESTO DEL MONDO

716

179

895

586

151

737

510

143

653

indeterminato

54

39

93

52

29

81

46

31

77

determinato

662

140

802

534

122

656

464

112

576

TOTALE GRUPPO

1.469

433

1.902

1.243

383

1.626

1.138

360

1.498

indeterminato

736

272

1.008

680

254

934

640

241

881

determinato

733

161

894

563

129

692

498

119

617

ITALIA

Numero totale di dipendenti per paese, full-time/part-time e genere
31 dicembre 2021

31 dicembre 2020

31 dicembre 2019

UominiDonne

TotaleUominiDonne

TotaleUominiDonne

TotaleITALIA

630

202

832

545

183

728

512

168

680

Full time

624

178

802

536

159

695

503

146

649

Part time

6

24

30

9

24

33

9

22

31

RESTO D'EUROPA

122

53

175

112

49

161

116

49

165

Full time

119

41

160

110

40

150

113

41

154

Part time

3

12

15

2

9

11

3

8

11

RESTO DEL MONDO

716

179

895

586

151

737

510

143

653

Full time

712

166

878

586

144

730

510

135

645

Part time

4

13

17

-

7

7

-

8

8

TOTALE GRUPPO

1.468

434

1.902

1.243

383

1.626

1.138

360

1.498

Full time

1.455

385

1.840

1.232

343

1.575

1.126

322

1.448

Part time

13

49

62

11

40

51

12

38

50

154

31 dicembre 2020

31 dicembre 2019

UominiDonne

TotaleUominiDonne

TotaleUominiDonne

TotaleITALIA

631

201

832

545

183

728

512

168

680

Dirigenti

41

4

45

39

3

42

37

3

40

Quadri

31

6

37

33

8

41

29

5

34

Impiegati

276

187

463

235

169

404

224

157

381

Operai

283

4

287

238

3

241

222

3

225

RESTO D'EUROPA

122

53

175

112

49

161

116

49

165

Dirigenti

1

-

-

-

-

-

-

-

-

Quadri

10

5

15

14

4

18

14

5

19

Impiegati

110

48

158

98

45

143

102

44

146

Operai

1

-

1

-

-

-

-

-

-

RESTO DEL MONDO

716

179

895

586

151

737

510

143

653

Dirigenti

10

2

12

11

4

15

12

6

18

Quadri

36

9

45

33

7

40

28

11

39

Impiegati

464

152

616

395

132

527

362

113

475

Operai

206

16

222

147

8

155

108

13

121

TOTALE GRUPPO

1.469

433

1.902

1.243

383

1.626

1.138

360

1.498

Dirigenti

52

6

58

50

7

57

49

9

58

Quadri

77

20

97

80

19

99

71

21

92

Impiegati

850

387

1.237

728

346

1.074

688

314

1.002

Operai

490

20

510

385

11

396

330

16

346

Percentuale dei dipendenti per inquadramento professionale e genere
31 dicembre 2021

31 dicembre 2020

31 dicembre 2019

U

U

D

D

Tot

U

U

D

D

Tot

U

U

D

D

Tot

Dirigenti

52

90%

6

10%

58

50

88%

7

12%

57

49

84%

9

16%

58

Quadri

77

79%

20

21%

97

80

81%

19

19%

99

71

77%

21

23%

92

Impiegati

850

69%

387

31%

1.237

728

68%

346

32%

1.074

688

69%

314

31%

1.002

Operai

490

96%

20

4%

510

385

97%

11

3%

396

330

95%

16

5%

346

Totale

1.469

77%

433

23%

1.902

1.243

76%

383

24%

1.626

1.138

76%

360

24%

1.498

155

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

Formazione procapite per inquadramento e genere

Percentuale dei dipendenti per inquadramento e fasce d'età

31 dicembre 2020

31 dicembre 2019n. ore uominiMediaprocapiteuominin. ore donneMedia
procapite
donne

ore totaliMediaprocapite
totaleTOTALE

17.964

14

9.147

24

27.11117

1.002

Dirigenti

458

9

116

17

574

10

346

Quadri

1.300

16

436

23

1.736

18

Impiegati

11.868

16

8.474

24

20.341

19

Operai

4.339

11

122

11

4.461

11

<30

% <30

30-50

% 30-50

>50

% >50

Tot

Dirigenti

-

-

32

55%

26

45%

58

Quadri

6

7%

58

63%

28

30%

92

Impiegati

258

26%

644

64%

100

10%

Operai

120

35%

185

53%

41

12%

Formazione procapite per inquadramento e genere

Percentuale dei dipendenti per inquadramento e fasce d'età

31 dicembre 2021

31 dicembre 2020
<30

% <30

30-50

% 30-50

>50

% >50

Tot

Dirigenti

-

-

24

42%

33

58%

57

Quadri

7

7%

64

65%

28

28%

99

Impiegati

259

24%

699

65%

116

11%

1.074

Operai

130

224

33%

57%

42

10%

396

TOTALEn. ore uominiMediaprocapiteuominin. ore donneMedia
procapite
donne

ore totaliMediaprocapite
totale25.163

17

8.351

19

33.51418

Dirigenti

627

12

28

5

655

11

Quadri

877

11

115

6

992

10

Impiegati

13.224

16

8.702

21

21.29517

Operai10.43621136

710.572

21

Indicatori salute e sicurezza dei dipendenti

Percentuale dei dipendenti per inquadramento e fasce d'età
31 dicembre 2021

n. infortuni

2021

2020

2019

13
1

19
-

16
-

<30

% <30

30-50

% 30-50

>50

% >50

Tot

N. totale infortuni registrabili
N. totale infortuni gravi (esclusi i decessi)

Dirigenti

-

-

24

41%

34

59%

58

N.totale decessi dovuti a infortuni sul lavoro

Quadri

1

1%

69

71%

27

28%

97

Impiegati

306

25%

793

64%

141

11%

1.240

n. ore/giorni
Moltiplicatore

Operai

170

34%

279

55%

58

11%

507

Formazione procapite per inquadramento e genere
31 dicembre 20192021
1.000.000

2020
1.000.000
2.648.841

2019
1.000.000

Ore Lavorate

3.689.473

Indicatori salute e sicurezza

2021

2020

2019

2.654.285

Tasso di infortuni sul lavoro registrabili

3,52

7,17

6,03

Tasso di infortuni gravi sul lavoro(escludendo i decessi)

-

-

-

Tasso di decessi dovuti a infortuni sul lavoro

-

-

-

Indicatori salute e sicurezza dei non dipendenti
n. ore uomini

Media procapite
uominin. ore donne

Media procapite
donne

ore totali

media
procapite totale

TOTALE

15.042

13

6.782

19

21.82315

Dirigenti

340

7

73

8

413

Quadri

1.417

20

507

24

Impiegati

7.774

11

6.094

Operai

5.512

17

109

n. infortuni

2021

2020

2019

N. totale infortuni registrabili
N. totale infortuni gravi (esclusi i decessi)

-

-

-

7

N.totale decessi dovuti a infortuni sul lavoro

-

-

-

1.923

21

19

13.867

14

n. ore/giorni
Moltiplicatore

7

5.621

16

Ore Lavorate

2021
1.000.000

2020
1.000.000

2019
1.000.000

103.891*

-

-

2021

2020

2019

Tasso di infortuni sul lavoro registrabili

-

-

-

Tasso di infortuni gravi sul lavoro(escludendo i decessi)

-

-

-

Tasso di decessi dovuti a infortuni sul lavoro

-

-

-

Indicatori salute e sicurezza*Si precisa che le ore lavorate da parte di non dipendenti sono state stimate sulla base dei contratti stipulati con le varie ditte esterne appaltatrici. Il 2021 è stato il primo anno in

cui abbiamo monitorato questo dato per cui non abbiamo il confronto con il precedente esercizio.

156

157

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

Dati ambientali

RESTO DEL MONDO

Consumi energetici

21

ITALIA
2021

Tipologia diconsumiConsumo [udm]Gas naturale

m3

Gasolio

l

2020

2019

Consumo [udm]

GJ

-

-

m

-

-

m

-

-

3

Gasoliol14.753529

l12.381443

l13.722492

241.0528.639

m3

251.504

8.878

m3

269.461

9.645

Benzinal36.6061.193

l24.612795

l20.506663

319.129

11.452l

260.8879.340

l315.781

11.332

GPL

l

-

-

l

-

-

l

-

-

l

12.591268

l15.758335

l23.745505

kWh1.952.201

7.028

kWh

1.421.266

5.117

kWh

931.387

3.353

kWh

-

-

kWh

-

-

kWh

-

-

3.827

124

l

9.138

295

GPL

l

4.056

99

l

3.073

75

l

5.770

137

l

-

-

l

-

-

l

-

-

kWh

3.818.907

13.748kWh3.213.503

11.569kWh3.438.074

12.377

kWh

-

-

kWh

-

-

kWh

-

-

kWh

42.773154

kWh45.339163

kWh24.13087

kWh18.95868

kWh22.05079

kWh14.792

53

kWh

3.784

14

kWh

7.056

25

kWh

2.156

8

34.475GJ

30.069

GJ

GJ

2021

Combustibile
rinnovabile(bioetanolo)
Energia elettrica
acquistata
di cui da fonterinnovabile
Energia elettrica
autoprodottada impianti
fotovoltaici
Energia elettrica
autoprodotta e
ceduta in rete
di cui da fonterinnovabile
TOTALE

-

-

kWh

-

-

kWh

-

-

kWh

-

-

kWh

-

-

kWh

-

-

kWh

-

-

kWh

-

-

kWh

-

-

GJ

-

9.019

GJ

-

6.690

GJ

-

5.014

CONSUMI ENERGETICI DI GRUPPO
Tipologia diconsumi2020

kWh33.820RESTO D'EUROPA
2019

Tipologia diconsumiConsumo [udm]GJ

Consumo [udm]GJ

Consumo [udm]GJ

Gas naturale

m3

42.5311.524

m343.8321.547

m3

29.3391.050

Gasoliol

82.6642.966

l117.6694.213

l95.9863.444

Benzinal10.308

336

l

7.508

243

l

6.086

197

GPL

l

-

-

l

-

-

l

-

-

l

-

-

l

-

-

l

-

-

kWh

306.553

1.104

kWh

267.266962

kWh306.198

1.102

kWh

287.876

1.036

kWh

-

-

kWh

-

-

kWh

41.354

149

kWh49.845

179

kWh

-

-

kWh

1.903

7

kWh

2.289

8

kWh

-

-

kWh

1.903

7

kWh

2.289

8

kWh

6.072

GJ

7.136

GJ

5.794

31 dicembre 2021
Consumo [udm]31 dicembre 2020
GJ

Consumo [udm]31 dicembre 2019
GJ

Consumo [udm]GJ

Gas naturale

m3

283.583

10.164m3

295.336

10.425m3

298.799

10.695Gasoliol416.546

14.948l

390.937

13.996l425.489

15.269Benzinal60.7611.981

l35.9471.161

l35.7301.15515

GPL

l

4.056

99

l

3.073

75

l

5.770

137

l

12.591268

l15.758335

l23.745505

kWh

6.077.661

21.880kWh4.902.035

17.647kWh4.675.659

16.832kWh287.876

1.036

kWh

-

-

kWh

-

-

kWh

84.127303

kWh95.184343

kWh24.13087

kWh20.86175

kWh24.33988

kWh14.792

53

kWh

5.687

20

kWh

9.345

34

kWh

2.156

8

GJ

-

49.567GJ-

43.895GJ-

44.62812

1.587

GJ

644

GJ

Combustibile
rinnovabile(bioetanolo)
Energia elettrica
acquistata
di cui da fonterinnovabile
Energia elettrica
autoprodottada impianti
fotovoltaici
Energia elettrica
autoprodotta e
ceduta in rete
di cui da fonterinnovabile
TOTALE

GJ

GJ

3

GJ

l

TOTALE

Consumo [udm]Consumo [udm]451

Combustibile
rinnovabile(bioetanolo)
Energia elettrica
acquistata
di cui da fonterinnovabile
Energia elettrica
autoprodottada impianti
fotovoltaici
Energia elettrica
autoprodotta e
ceduta in rete
di cui da fonterinnovabile

m

GJ

GJ

13.848Energia elettrica
autoprodottada impianti
fotovoltaici
Energia elettrica
autoprodotta e
ceduta in rete
di cui da fonterinnovabile
TOTALE

Gas naturale

3

31 dicembre 2019

Consumo [udm]ldi cui da fonterinnovabile

Consumo [udm]31 dicembre 2020

GJ

BenzinaCombustibile
rinnovabile(bioetanolo)
Energia elettrica
acquistata

31 dicembre 2021

Tipologia diconsumidi cui da fonterinnovabile

GJ

585

21
I dati relativi ai consumi energetici del mese di dicembre 2021, ove non diversamente specificato, sono stati rilevati dalle fatture prodottedai fornitori dei servizi energetici. I consumi di carburante per autotrazione delle auto relative alle società italiane site in Calenzano sono
stati stimati, partendo dalla spesa, tramite il prezzo medio annuo di benzina e gasolio (€/L) ricavati dal sito del Ministero dello Sviluppo
Economico. Per le auto a uso promiscuo è stato considerato il 70% dei consumi complessivi. Per il calcolo dei consumi energetici in GJ sono
stati utilizzati i fattori di conversione del Department for Environmental Food & Rural Affairs (DEFRA), UK, rispettivamente per il 2019, 2020 e 2021.

158

159

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

Emissioni

Consumi idrici

Emissioni di Scope 1 e Scope 2 (metodo location-based)
2021

2020

TOTALE GRUPPO

2019
2021

EMISSIONI (ton CO2eq)
Scope 1

Scope 2

TotaleScope 1

Scope 2

TotaleScope 1

Scope 2

TotaleItalia

1.321

1.203

2.524

1.186

1.080

2.226

1.395

1.234

2.630

Resto d'Europa

316

116

432

405

117

521

322

139

461

Resto del Mondo

117

1.160

1.277

85

854

939

81

532

613

Totale

1.755

2.479

4.234

1.676

2.051

3.726

1.798

1.905

3.703

Emissioni di Scope 1 e Scope 2 (metodo market-based)
2021

2020

2019

EMISSIONI (ton CO2eq)
Scope 1

Scope 2

TotaleScope 1

Scope 2

TotaleScope 1

Scope 2

TotaleItalia

1.321

1.751

3.073

1.186

1.497

2.684

1.395

1.674

3.070

Resto d'Europa

316

4

320

405

150

554

322

217

540

Resto del Mondo

117

1.160

1.277

85

675

760

81

532

613

Totale

1.755

2.915

4.670

1.676

2.322

3.998

1.798

2.424

4.222

Fonte delprelievo idrico

2020

2019

Tutte le aree
Consumo[ML]

Aree distress idrico
Consumo24[ML]

Tutte le aree
Consumo[ML]

Aree distress idrico
Consumo[ML]

Tutte le aree
Consumo[ML]

Aree distress idrico
Consumo[ML]

Acque di parti terze23

44

10

34

8

38

18

Acque superficiali

-

-

-

-

-

-

Acque sotterranee

-

-

-

-

-

-

Acqua marina

-

-

-

-

-

-

Acque di processo

-

-

-

-

-

-

Altro

-

-

-

-

-

-

Totale

44

10

34

8

38

18

Per il calcolo delle emissioni di Scope 1 2019, 2020 e 2021 sono stati considerati rispettivamente i fattori diemissioni del Department for Environmental Food & Rural Affairs (DEFRA) 2018, 2019 e 2020.
Per il calcolo delle emissioni di Scope 2 sono stati utilizzati diversi fattori in base al metodo di calcolo e ilpaese di riferimento. In particolare:•

Per il metodo location-based sono stati utilizzati fattori di emissione medi relativi alla generazione dienergia nazionale per i diversi paesi di operatività riportati all’interno della pubblicazione Confronti
Internazionali, Terna 2017, 2018 e 2019 rispettivamente per il 2019, 2020 e 2021;22•

Per il metodo market-based sono stati utilizzati fattori di emissione medi derivanti dalla produzione di energia
elettrica del mercato Europeo per Italia, Francia e Germania, riportati all’interno del documento Residual
Mix Results, Association of issuing bodies (AIB), 2018, 2019 e 2020 rispettivamente per il 2019, 2020 e 2021.
Per i restanti paesi, sono stati applicati i medesimi fattori utilizzati per il metodo location-based."

Si segnala che le emissioni di Scope 2 calcolate con i fattori di emissione pubblicati da Terna nel documento Confronti Internazionali, sono
espresse in tonnellate di CO2; tuttavia la percentuale di metano e protossido di azoto ha un effetto trascurabile sulle emissioni totali di gas
serra (CO2eq), come desumibile dalla letteratura tecnica di riferimento.
22

160

23

Si segnala che tutta l'acqua prelevata è classificabile come fresh water

Si segnala che le aree di stress idrico sono quelle aree geografiche dove vi è una condizione, temporanea o prolungata, di assenza diacqua, solitamente carente a livello del terreno. I dati sono stati raccolti sul sito Beta Acqueduct - water risk atlas.
24

161

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

Tabella delle tematiche materiali e del relativo perimetro
Per ogni tema identificato come materiale, è di seguito riportata una breve descrizione della rilevanza che latematica ricopre per il Gruppo e del relativo perimetro (dove avviene l’impatto ed il coinvolgimento del Gruppo).

AspettoD.Lgs.
254/2016

Corruzione

Ambiente

Nr.

1

2

3

Personale

4

5

Dirtitti
Umani

162

6

Tema
materiale

Descrizione

Etica, integrità ecompliance

Promozione di una buona
Corporate Governance e
rispetto degli standard inmateria di etica, integrità
e conformità a leggi,
regolamenti e codici diautodisciplina di categoria.

Performanceambientali

Salute e sicurezza dei
lavoratori

Crescita eformazione dei
dipendenti

Diversità, pariopportunità e nondiscriminazione

Diritti umani e
condizioni di lavoro

Perimetro

GruppoTemamateriale

Coinvolgimento
di El.En.

Causatodal Gruppo

7

Pratiche diapprovvigionamento

307-1
302-1

Rispetto delle prescrizioni
normative, degli accordi
sottoscritti e promozione
di interventi e pratiche
finalizzate a minimizzare
i rischi per la salute e lasicurezza delle proprie
persone.

Dipendenti elavoratori non
dipendentidel Gruppo*

Rispetto, promozione etutela dei diritti umani edelle condizioni di lavoro
nello svolgimento delle
attività (es. divieto dellavoro minorile e forzato erispetto di codici etici e/o dicondotta).

205-3
419-1

Gruppo;Fornitoridell'energia
elettrica

Sviluppo di pratichee condizioni di lavoro
adeguate ad assicurarepari opportunità, attraverso
la rimozione di ogni
forma di discriminazione
e di violenza morale opsicologica di genere,età, etnia, religione eorientamento sessuale

Nr.

207-4

Impegno del Gruppo
per la riduzione del suo
impatto ambientale
tramite il monitoraggio
e l'efficientamente dei
consumi, la riduzione delle
emissioni a effetto serra
e lo sviluppo di politichee procedure volte alla
mitigazione dell'impatto
stesso.

Offerta di programmi disviluppo e di formazione
volti a potenziare lecompetenze delle proprie
persone e consolidare laloro professionalità.

Aspetto
GRI

AspettoD.Lgs.
254/2016

303-3

305-1

Causato dal
Gruppo ecorrelato al
Gruppo tramite
i suoi rapporti
commerciali
8

305-2

Ricerca, sviluppo einnovazione

Sociale403-9

Causato dal
Gruppo9Dipendentidel Gruppo

404-1

Impegno perla comunità e ilterritorio

Causato dal
GruppoGruppo412-2

Coinvolgimento
di El.En.

Attività di ricerca e sviluppo
mirata al miglioramento
continuo della qualità e
all'innovazione di prodotto
garantendo, quando
possibile, la salvaguardia
della proprietà intellettuale.

Gruppo,Università
e centri diricerca-

Causato dal
Gruppo e a
cui il Gruppo
contribuisce

Gruppo201-1

Causato dal
GruppoGruppo,clienti(B2B) econsumatori
(B2C)

-

Causato dal
GruppoGruppo416-2

Causato dal
Gruppo"Impegno del Gruppo nella
gestione dei rapporti con
le istituzioni pubbliche,delle collaborazioni con la
comunità e delle attività
di contributo a ricerca e
innovazione.

308-1

Causato dal
Gruppo414-1

Impatti sociali indiretticollegati all’utilizzo dei
prodotti del Gruppo, anche
attraverso donazioni abeneficio della collettività."

Customersatisfaction

11

Qualità e sicurezzadi prodotto

Identificazione e riduzione
dei potenziali rischi perla salute e la sicurezza
collegati ai prodotti lungo
tutta la catena del valore.

406-1

Aspetto
GRI

Gruppo10
Causato dal
GruppoPerimetro

Gestione responsabile
dei processi diapprovvigionamento lungo
tutta la catena di fornituradell'organizzazione; attività
di valutazione e screening
dei fornitori sulla basedelle performance sociali
e ambientali, e promozione
di comportamenti epratiche di responsabilità
sociale che stimolino i
supplier nell'adozione dicomportamenti sostenibili

Il Gruppo si propone diimmettere sul mercato
prodotti sempre innovativi
e ad alta qualità per
soddisfare appieno leaspettative dei propri
clienti. La soddisfazione deiclienti è infatti un obiettivo
primario per il Gruppo.

405-1

GruppoDescrizione

Causato dal
Gruppo163

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

10. Indice dei contenuti GRI

INFORMATIVA GENERALEGRI Standard

La tabella che segue riporta le informazioni di Gruppo basate sui GRI Standards con riferimento all’analisi
di materialità di El.En.. Per ogni informazione fornita si riporta altresì il riferimento alla pagina all’internodel presente documento.

Informativa

PaginaDichiarazione di un alto
dirigente

8 - 10

Valori, principi, standard e
norme di comportamento

45 - 47; 65 - 66

Struttura di governo

62 - 64

102-40Elenco dei gruppi di stakeholder

17102-41

Accordi dicontrattazione collettiva

126

102-42

Individuazione e selezione
degli stakeholder

17; 22102-43Modalità di coinvolgimento
degli stakeholder

18 - 19; 22

GRI 102: General Disclosures (2016)
Strategia
102-14

INFORMATIVA GENERALEGRI Standard

Informativa

PaginaGRI 101: Foundation (2016)

Etica ed integrità102-16

GRI 102: General Disclosures (2016)
Governance

Profilo dell'organizzazione
102-1

Nome dell’organizzazione.

48

102-2

Attività, marchi, prodotti e servizi

50 - 53; 54 - 56

102-3

Luogo della sede principale.

48

102-4

Luogo delle attività

48-49

102-18
Stakeholder Engagement

102-5

Proprietà e forma giuridica

62-64; Relazione sul governo
societario e gli assetti proprietari
per l'esercizio 2021, Tabella
1 - informazioni sugli assetti
proprietari

102-6

Mercati serviti

54-56; I principali mercati divendita sono Italia, Europa, Stati
Uniti, Cina, Giappone

102-7

Dimensione dell’organizzazione.

48-49; 58; 122-123; La
capitalizzazione al
31 dicembre 2021 è pari a 1,243
miliardi di euro

102-44

Temi e criticità chiave sollevati

18 - 19; 22; 162 - 163

102-8

Informazioni sui dipendenti e gli
altri lavoratori

154 - 157

102-45

Soggetti inclusi nel bilancio
consolidato

150 - 152; 48 - 49

102-9

Catena di fornitura

93 - 94

102-46

Definizione del contenuto delreport e perimetro dei temi

150 - 152; 22102-10Modifiche significative
all'organizzazione e alla sua
catena di fornitura152

102-47

Elenco dei temi materiali

22; 162 - 163

102-11

Principio di precauzione

69-74

102-48

Revisione delle informazioni

Si segnala che non sono state
effettuate revisioni dei dati forniti
in report precedenti

102-12

Iniziative esterne

25 - 38; 67; 89

102-49Modifiche nella rendicontazione

22; 162 - 163

102-13

Adesione ad associazioni

20-21

164

165

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

INFORMATIVA GENERALEGRI Standard

INFORMATIVA SPECIFICA

Informativa

PaginaGRI Standard

GRI 102: General Disclosures (2016)

Descrizione

PaginaValutazione sull’approcciodel management

65 - 66

Episodi di corruzione
accertati e azioni intraprese

Nel corso deltriennio 2019 - 2021
non si sono verificati
casi di corruzione.

103-1

Spiegazione del temamateriale e del relativo
perimetro

162

103-2

La modalità di gestione e lesue componenti

56 - 57

103-3

Valutazione delle modalitàdi gestione

56 - 57

Approccio alla fiscalità

56 - 57

103-3

102-50Periodo di rendicontazione

150102-51

Data del report più recente

102-52

Periodicità di rendicontazione

150102-53

Contatti per richiedere
informazioni sul documento.

sustainability@elen.it

102-54

Dichiarazione sulla
rendicontazione di conformità ai
GRI Standards.

150

102-55

Indice dei contenuti GRI

102-56

Attestazione esterna

Marzo 2021 o El.En.

174 - 176

INFORMATIVA SPECIFICAGRI Standard

Descrizione

GRI 205: anti-corruzione (2016)
205-3

164 - 173 88

Omissioni

ImposteGRI 207: imposte (2019)
PaginaAspetti materiali
GRI 200: ECONOMIC SERIES

Omissioni

207-1
207-2

Performance economica
GRI 103: Modalità di gestione (2016)

207-3

103-1

Spiegazione del temamateriale e del relativo
perimetro

22; 163103-2

La modalità di gestione e lesue componenti

29; 54 - 56

207-4

Governance fiscale,
controllo e gestione delrischio
Coinvolgimento degli
stakeholders e gestionedelle preoccupazioni inmateria fiscale
Rendicontazione paese perpaese

56 - 57

56 - 57

56 - 57

GRI 300: ENVIRONMENTAL SERIESEnergia103-3

Valutazione delle modalitàdi gestione

58

GRI 103: Modalità di gestione (2016)
103-1

Spiegazione del temamateriale e del relativo
perimetro

22; 162103-2

La modalità di gestione e lesue componenti

37 - 38; 138 - 140;
142 - 143; 151

103-3

Valutazione delle modalitàdi gestione

138 - 146

Energia consumata
all’interno dell’organizzazione

138 - 140; 142 - 143;
158 - 159

GRI 201: performance economiche (2016)
201-1

Valore economico
direttamente generato
e distribuito.

58

Anti-corruzione
GRI 103: Modalità di gestione (2016)

103-1

103-2

166

Spiegazione del temamateriale e del relativo
perimetro

22; 162

La modalità di gestione e lesue componenti

28; 65 - 66;
69 - 77; 151

GRI 302: energia (2016)
302-1

167

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

INFORMATIVA SPECIFICAGRI Standard

Descrizione

INFORMATIVA SPECIFICA
PaginaOmissioni

GRI Standard

Descrizione

PaginaGRI 300: ENVIRONMENTAL SERIES

Compliance ambientale

Acqua e scarichi idrici

GRI 103: Modalità di gestione (2016)

GRI 103: Modalità di gestione (2016)

103-1

Spiegazione del tema materiale
e del relativo perimetro

22; 162103-2

La modalità di gestionee le sue componenti

69 - 74; 77; 140; 151

103-3

Valutazione delle modalitàdi gestione

69 - 74; 77; 140

103-1

Spiegazione del temamateriale e del relativo
perimetro

22; 162103-2

La modalità di gestione e
le sue componenti

37 - 38; 147; 151

103-3

Valutazione delle modalitàdi gestione

147

303-1

Interazione con l'acquacome risorsa condivisa

147

303-2

Gestione degli impatticorrelati allo scarico di
acqua

147

Prelievo idrico

147; 161

303-3
Emissioni

GRI 103: Modalità di gestione (2016)

103-1

103-2

GRI 307 Compliance ambientale (2016)

307-1

GRI 303: Acqua e scarichi idrici (2018)

Omissioni

Non conformità con leggi enormative in materia ambientale

Nel corso del triennio 2019
- 2021 non si sono verificati
casi di non conformità
con leggi e regolamenti
ambientali

Valutazione ambientale dei fornitori
GRI 103: Modalità di gestione (2016)
103-1

Spiegazione del tema materiale
e del relativo perimetro

22; 163103-2

La modalità di gestione e le suecomponenti

29 - 30; 93 - 94; 152

103-3

Valutazione delle modalitàdi gestione

93 - 94;

GRI 308 Valutazione ambientale dei fornitori (2016)

Spiegazione del temamateriale e del relativo
perimetro

22; 162

La modalità di gestionee le sue componenti

37 - 38; 144 - 146; 151

Nuovi fornitori che sono stati
valutati utilizzando criteri
ambientali

308-1

94

GRI 400: SOCIAL SERIESSalute e Sicurezza sul Lavoro

103-3

Valutazione delle modalitàdi gestione

144 - 146

GRI 103: Modalità di gestione (2016)
103-1

GRI 305: Emissioni (2016)
305-1

Emissioni dirette di GHG(Scope 1)

160

305-2

Emissioni indirette di GHG
da consumi energetici(Scope 2)

160

168

Spiegazione del tema materiale
e del relativo perimetro

22; 162169

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

INFORMATIVA SPECIFICAGRI Standard

INFORMATIVA SPECIFICA

Descrizione

Pagina103-2

La modalità di gestionee le sue componenti

30 - 32; 130 - 132

103-3

Valutazione delle modalitàdi gestione

130 - 132

Omissioni

GRI Standard

PaginaOmissioni

Diversità e Pari Opportunità
GRI 103: Modalità di gestione (2016)
103-1

Spiegazione del temamateriale e del relativo
perimetro

22; 162103-2

La modalità di gestionee le sue componenti

65; 77; 122 - 127

103-3

Valutazione delle modalitàdi gestione

65; 77; 122- 127

GRI 403: Salute e sicurezza sul lavoro (2018)403-1

Sistema di gestione della salute esicurezza sul lavoro

403-2

Identificazione dei pericoli,
valutazione dei rischi e indagini
sugli incidenti

130 - 132

403-3

Servizi di medicina sul lavoro

130 - 132

405-1

403-4

Partecipazione e consultazione
dei lavoratori e comunicazione inmateria di salute e sicurezza sul
lavoro130 - 132

Non Discriminazione

403-5

Formazione dei lavoratoriin materia di salutee sicurezza sul lavoro

128 - 132403-6

Promozione della salutedei lavoratori

133 - 134

403-7

Prevenzione e mitigazione degli
impatti in materia di salute esicurezza sul lavoro all'internodelle relazioni commerciali

90 - 91; 132 - 134

Infortuni sul lavoro

132; 157

403-9

Descrizione

130 - 132

GRI 405: Diversità e pari opportunità (2016)
Diversità negli organi
di governo e tra i
dipendenti

63; 122 - 127; 154 - 156

GRI 103: Modalità di gestione (2016)
103-1

Spiegazione del temamateriale e del relativo
perimetro

22; 162103-2

La modalità di gestionee le sue componenti

65 - 67; 77; 126

103-3

Valutazione delle
modalità di gestione

65; 77; 126

GRI 406: Non discriminazione (2016)
Formazione e istruzione
406-1

GRI 103: Modalità di gestione (2016)
103-1

Spiegazione del tema materiale
e del relativo perimetro

22; 162103-2

La modalità di gestionee le sue componenti

30; 32; 128 - 129

103-3

Valutazione delle modalitàdi gestione

128 - 129

Episodi di discriminazione e
misure correttive adottate

Nel corso del triennio 20192021 non si sono verificati
episodi legati a pratiche
discriminatorie

GRI 404: Formazione ed istruzione (2016)
404-1

170

Ore medie di formazione
annua per dipendente

128 - 129; 156 - 157

171

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

INFORMATIVA SPECIFICA

INFORMATIVA SPECIFICAGRI Standard

Descrizione

PaginaGRI Standard

Omissioni

PaginaOmissioni

GRI 416: Salute e sicurezza del cliente (2016)

Diritti Umani
GRI 103: Modalità di gestione (2016)
103-1

Spiegazione del tema materiale
e del relativo perimetro

22; 162103-2

La modalità di gestione e le suecomponenti

67; 72; 151

Valutazione delle modalità digestione

72

103-3

Descrizione

416-2

Episodi di non conformità
riguardanti impatti sulla salutee sulla sicurezza di prodotti eservizi

Nel corso del triennio 2019 2021 non si sono verificati casi
di non conformità rispetto alla
salute e sicurezza dei prodotti

Compliance Socio-Economica
GRI 103: Modalità di gestione (2016)
103-1

Spiegazione del tema materiale
e del relativo perimetro

22; 162103-2

La modalità di gestione e le suecomponenti

65 - 66; 70 - 71

103-3

Valutazione delle modalità digestione

65 - 66; 70 - 71

GRI 412: valutazione del rispetto dei diritti umani (2016)412-2

Formazione dei dipendenti sulle
politiche o le procedure sui
diritti umani32; 129

Valutazione sociale dei fornitori
GRI 103: Modalità di gestione (2016)
103-1

Spiegazione del tema materiale
e del relativo perimetro

GRI 419: Compliance socio-economica (2016)22; 163103-2

La modalità di gestione e le suecomponenti

29 - 30; 93 - 94; 152

103-3

Valutazione delle modalità digestione

93 - 94419-1

Non conformità con leggi enormative in materia sociale edeconomica

Nel corso del triennio 2019 2021 non si sono verificati casi
di non conformità con leggi e
regolamenti relativi a tematichesociali e economiche

Ricerca, sviluppo e innovazione
GRI 103: Modalità di gestione (2016)

GRI 414: valutazione sociale dei fornitori (2016)414-1

Nuovi fornitori che sono
stati sottoposti a valutazione
attraverso l'utilizzo di criterisocialiSpiegazione del tema materiale
e del relativo perimetro

22; 162103-2

La modalità di gestione e le suecomponenti

36; 80 - 86; 108 - 113

103-3

Valutazione delle modalità digestione

36; 80 - 86; 108 - 118

94

Salute e Sicurezza del Cliente
GRI 103: Modalità di gestione (2016)
103-1

Spiegazione del tema materiale
e del relativo perimetro

22; 163103-2

La modalità di gestione e le suecomponenti

36; 87 - 90

103-3

Valutazione delle modalità digestione

87 - 90

172

103-1

Customer satisfaction
GRI 103: Modalità di gestione (2016)

103-1

Spiegazione del tema materiale
e del relativo perimetro

22; 162103-2

La modalità di gestione e le suecomponenti

98 - 102; 109 - 111

103-3

Valutazione delle modalità digestione

98 - 102; 109 - 111

173

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

174

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

175

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

176

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2021

177

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