自己評価及び外部評価結果

令和 ２ 年度【事業所概要（事業所記入）】
事業所番号【事業所が特に力を入れている点・アピールしたい点（事業所記入）】

1691000127

法人名株式会社Ｊサポート

事業所名

グループホームこもれび

所在地

富山県南砺市野田２１３－１

自己評価作成日

施設の周りは田園に囲まれ、西に医王山、南に袴腰山と山々に囲まれ春夏秋冬を目で味わうことが出来、自然豊かな環境で生活していただける施設です。毎月初めに家族へ手書きのお便り（こもれびたより）を送り、施設での出来事や利用者の言葉などを書き、施設での皆さんの様子をお伝えし、地域の方々にも毎月回覧板を利用し施設の状況を伝えています。

令和2年9月1日※ 事業所の基本情報は、介護サービス情報の公表制度のホームページ等で閲覧してください。

【外部評価で確認した事業所の優れている点・工夫点（評価機関記入）】

基本情報リンク先

四方を山に囲まれた田園地帯に建つ事業所である。敷地内には利用者が歩きやすい遊歩道が整備され、感染症対策で外出や面会が制限される中、好天の日にはのんびりと散歩する利用者の姿がある。職員、代表や管理者は一様に「和気あいあい」「アットホーム」「ゆったりした時間の中で」「ギスギスしない」ケアをしたいと願っている。職員と共に業務に携わる管理者は、運営の課題や利用者の様子について皆と日常的に話し合い、課題等については迅速な対応を心掛けている。広報誌『こもれび便り』は月1回発行して利用者家族に届け、地域の回覧板で閲覧してもらうなど、事業所の活動を積極的に伝えている。また、地震対策として毎月避難訓練を継続し、利用者が頭巾をかぶり安全な場所へ避難することが日常となるなど、実効性のある訓練として今後も継続の予定である。職員研修、実施事項の記録、地域との連携等については、より充実を図っていくよう努めているところである。

【評価機関概要（評価機関記入）】
評価機関名
所在地

一般社団法人
939-8084

訪問調査日

富山県介護福祉士会

富山県富山市西中野町1丁目1-18

令和2年9月29日

評価結果市町村受理日

Ⅴ．サービスの成果に関する項目（アウトカム項目）
項

目

職員は、利用者の思いや願い、暮らし方の意向を掴ん

56 でいる。
（参考項目：23,24,25）
利用者と職員が一緒にゆったりと過ごす場面がある。

57 （参考項目：18,38）

利用者は、一人ひとりのペースで暮らしている。

58 （参考項目：38）

利用者は、職員が支援することで生き生きした表情や59 姿がみられている（参考項目：36,37）
利用者は、戸外の行きたいところへ出かけている

60 （参考項目：49）

利用者は、健康管理や医療面、安全面で不安なく過ご61 せている。
（参考項目：30,31）
利用者は、その時々の状況や要望に応じた柔軟な支援

62 により、安心して暮らせている。
（参考項目：28）

オフィス西中野ビル１階
令和2年10月21日※項目№1～55で日頃の取り組みを自己点検したうえで、成果について自己評価します。
取 り 組 み の 成 果
項目↓該当するものに○印
1．ほぼ全ての利用者の職員は、家族が困っていること、不安なこと、求めて○
2．利用者の2/3くらいの63 いることをよく聴いており、信頼関係ができている。
3．利用者の1/3くらいの（参考項目：9,10,19）
4．ほとんど掴んでいない○
1．毎日ある
通いの場やグループホームに馴染みの人や地域の人々
2．数日に1回程度ある
64 が訪ねて来ている。
3．たまにある（参考項目：2,20）
4．ほとんどない○
1．ほぼ全ての利用者が運営推進会議を通して、地域住民や地元の関係者とのつながりが拡がったり深まり、事業所の理解者や応援
2．利用者の2/3くらいが65 者が増えている。
3．利用者の1/3くらいが（参考項目：4）
4．ほとんどいない
1．ほぼ全ての利用者が職員は、活き活きと働けている。
○
2．利用者の2/3くらいが66 （参考項目：11,12）
3．利用者の1/3くらいが4．ほとんどいない
1．ほぼ全ての利用者が職員から見て、利用者はサービスにおおむね満足して
2．利用者の2/3くらいが67 いると思う。
3．利用者の1/3くらいが○4．ほとんどいない
1．ほぼ全ての利用者が職員から見て、利用者の家族等はサービスにおおむね○
2．利用者の2/3くらいが68 満足していると思う。
3．利用者の1/3くらいが4．ほとんどいない○
1．ほぼ全ての利用者が2．利用者の2/3くらいが3．利用者の1/3くらいが4．ほとんどいない

取 り 組 み の 成 果↓該当するものに○印
1．ほぼ全ての家族と○2．家族の2/3くらいと3．家族の1/3くらいと4．ほとんどできていない
1．ほぼ毎日のように
2．数日に1回程度ある○
3．たまに
4．ほとんどない
1．大いに増えている○
2．少しずつ増えている
3．あまり増えていない
4．全くいない○
1．ほぼ全ての職員が
2．職員の2/3くらいが
3．職員の1/3くらいが4．ほとんどいない
1．ほぼ全ての利用者が○2．利用者の2/3くらいが3．利用者の1/3くらいが4．ほとんどいない
1．ほぼ全ての家族等が○2．家族等の2/3くらいが
3．家族等の1/3くらいが4．ほとんどいない

グループホームこもれび

1 自己評価および外部評価結果
自
己

外
部

項

目

〔セル内の改行は、（Altｷｰ）＋（Enterｷｰ）です。〕
自己評価
実践状況

実践状況

外部評価
次のステップに向けて期待したい内容

Ⅰ.理念に基づく運営
1 （1） ○理念の共有と実践

事業所独自の理念があり、毎月のカンファレンス 創立時に作成した５つの理念は、前法人から引 創立当初の理念を基本に据えながら、利用者や地域密着型サービスの意義をふまえた事業 で理念を復唱し、確認している。また、事務所や き継ぎ、19年あまり事業所運営や利用者支援の 地域の変容、職員の在り方、環境、時代背景等根幹として大切にしてきた。毎月のカンファレンス を考慮し、グループホームの現況に即した実践
所理念をつくり、管理者と職員は、その理念を 玄関ホールにも掲示してある。
時に職員全員が唱和し、玄関への掲示等を通し 的な目標を設定するなどの取り組みに期待した共有して実践につなげているて共有を図り、日々の実践につなげている。
い。

2（2） ○事業所と地域とのつきあい

以前は、地域で開催されている元気体操などに露していただいている。

3

4

毎月発行の手作り機関紙『こもれび便り』を地域

利用者が地域とつながりながら暮らし続けら 参加していたが、開催場所まで元気に行かれる の回覧板で閲覧してもらい、事業所の取り組みをれるよう、事業所自体が地域の一員として日 方がいないため難しい。城端の麦屋まつりでは、 お知らせしている。地区公民館での長寿会との地元の有志団体の方に施設内駐車場で踊りを披 交流、高校生ボランティア、地元パン屋の出張販
常的に交流している
売等、今後も継続していく予定である。

毎月発行しているホーム便りの「こもれびたより」○事業所の力を活かした地域貢献
事業所は、実践を通じて積み上げている認知 を地区に毎月回覧している。
症の人の理解や支援の方法を、地域の人々に向けて活かしている（3） ○運営推進会議を活かした取り組み
運営推進会議では、利用者やサービスの実
際、評価への取り組み状況等について報告
や話し合いを行い、そこでの意見をサービス向上に活かしている

２か月に１度開催し、家族代表や野田地区の区 地域包括支援センターと長寿課は交代で出席
運営推進会議の報告書は、出席者への報告とと長、民生委員、地域包括センターの方々と活動 し、区長、家族代表の出席を得て隔月に開催。毎 もに家族全員に郵送している。会議の開催につ内容や、ヒヤリハットの報告など話をし、助言など 回、利用者状況やヒヤリハット・事故報告、活動 いても、全家族にお知らせするなど、より多くの意を聞いて実施に取り組んでいる。
報告等を行い、喫緊課題として事業所の感染予 見をサービスに活かせる取り組み等の検討に期
防対策について話し合い、貴重な提言があるな 待したい。
ど、会議を活かした取り組みがある。

5（4） ○市町村との連携

市担当者の方と電話やメールでやり取りをしてい 運営推進会議に出席している市の担当者や地域包括支援センターには、事業所の状況や活動内
容について報告し、理解を得るよう努めている。
また新型コロナ感染症についても、随時具体的な対応策を話し合うなど、日頃から連携に努めている。

6（5） ○身体拘束をしないケアの実践

３か月に１度の実施で適正化のための対策を話 身体拘束等の適正化のための対策を検討する

7

市町村担当者と日頃から連絡を密に取り、事 る。分からないことなどは、担当者に会い話をし業所の実情やケアサービスの取り組みを積 ている。
極的に伝えながら、協力関係を築くように取り組んでいる

代表者及び全ての職員が「指定地域密着型 し合っている。玄関の自動ドア前に近づくとセン 委員会を３か月に１回開催し、指針の読み合わ
せをしながら、拘束のない支援について学んでいサービス指定基準及び指定地域密着型介護 サーで音が鳴るようにしてある。
る。また、利用者一人ひとりの行動を見守り、『落予防サービス指定基準における禁止の対象
ち着くまで待つ』『興味を見つけて“やりたいしごとなる具体的な行為」を正しく理解しており、と”をしてもらう』など、日々の実践の中で身体拘玄関の施錠を含めて身体拘束をしないケアに
束のないケアに取り組んでいる。
取り組んでいる事業所としても、高齢者虐待防止関連法につい○虐待の防止の徹底
管理者や職員は、高齢者虐待防止関連法に ての研修会等を実施し、施設内での職員や利用ついて学ぶ機会を持ち、利用者の自宅や事 者同士の虐待や暴言などに注意する。
業所内での虐待が見過ごされることがないよ
う注意を払い、防止に努めている

2

グループホームこもれび

自
己

8

外
部

項

目

自己評価
実践状況

実践状況

外部評価
次のステップに向けて期待したい内容

現在、成年後見制度を利用される方、された方が○権利擁護に関する制度の理解と活用
管理者や職員は、日常生活自立支援事業や いない為、よく理解していない。学ぶ機会をつくりたいと考えている。
成年後見制度について学ぶ機会を持ち、個々の必要性を関係者と話し合い、それらを活用できるよう支援している

9○契約に関する説明と納得契約の締結、解約また改定等の際は、利用者や家族等の不安や疑問点を尋ね、十分な説明を行い理解・納得を図っている

契約の際には、出来れば利用者の方、家族の方の要望や疑問点、不安などを聞き、理解や納得をしてもらって入所して頂く。

10 （6） ○運営に関する利用者、家族等意見の反映 玄関に意見箱が設置してあり、家族の面会時や 家族からの意見を聞き取り、反映させるための工利用者や家族等が意見、要望を管理者や職 年２回の家族交流会などでは、一緒にご飯を食 夫として、来所時の積極的な声かけをはじめ、年員ならびに外部者へ表せる機会を設け、それ べて意見を言いやすくしている。意見などがあれ ２回の家族交流会、毎月の利用料の窓口支払いば、連絡帳に記載し全職員に把握してもらう。
などへの協力を求めている。出された意見はカンらを運営に反映させている
ファレンスや記録で共有し、迅速な反映に努めている。

11 （7） ○運営に関する職員意見の反映
代表者や管理者は、運営に関する職員の意
見や提案を聞く機会を設け、反映させている

日常的に意見や、改善要望などを聞き、取り敢え 職員意見はカンファレンスや職員間連絡帳でのず実行し、改善を試みている。
共有の他、管理者は介護の一員として業務に携わりながら、運営への疑問や要望を日常的に話し合い、反映できるよう努めている。また、毎年全スタッフと食事会を行い、オープンな雰囲気で話し合うなど、信頼関係を築いている。

12○就業環境の整備
代表者は、管理者や職員個々の努力や実績、勤務状況を把握し、給与水準、労働時
間、やりがいなど、各自が向上心を持って働けるよう職場環境・条件の整備に努めている

13

実務経験により個々の力量の差はあるが、社内○職員を育てる取り組み
代表者は、管理者や職員一人ひとりのケアの 研修などの機会を作り、個々の力量の差がない
実際と力量を把握し、法人内外の研修を受け ようスキルアップをはかる。
る機会の確保や、働きながらトレーニングしていくことを進めている

14

近くの事業所とは交流があり、麦屋まつりの時期○同業者との交流を通じた向上
代表者は、管理者や職員が同業者と交流す には、施設内駐車場での踊りを見にくる。勉強会
る機会を作り、ネットワークづくりや勉強会、相 などは、地域包括支援センターで開催する講習
互訪問等の活動を通じて、サービスの質を向 会のみである。
上させていく取り組みをしている

昇給や、年2回の賞与、決算賞与（一時金）の支給を勤務実績、勤続年数、会社の貢献度に基づき行っている。各イベント等を担当制にして、個人の責任感と自主性を尊重し任せている。

3

グループホームこもれび

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己

外
部

項

自己評価
実践状況

目

Ⅱ.安心と信頼に向けた関係づくりと支援○初期に築く本人との信頼関係
15
サービスを導入する段階で、本人が困っていること、不安なこと、要望等に耳を傾けながら、本人の安心を確保するための関係づくりに努めている

実践状況

家族の方に、利用者本人の過去の経歴や生活習慣を記入していただき、事前に性格や特徴を把握することとしている。事前情報に基づき、観察等を経て、どのように関わっていくか担当者を決め、話し合いをし、対応している。

16

入所希望時から家族の話を十分に聞き、入所後○初期に築く家族等との信頼関係サービスを導入する段階で、家族等が困って も利用者の状況や様子を伝えたり、問題があれいること、不安なこと、要望等に耳を傾けなが ば家族と話したりして、解決策を見つける。
ら、関係づくりに努めている

17

入居希望時から、どのような介護を必要としてい○初期対応の見極めと支援サービスを導入する段階で、本人と家族等が るのかを話し合い、更に他のサービスの説明も「その時」まず必要としている支援を見極め、 し、家族に選択できる状況を提供する。
他のサービス利用も含めた対応に努めている

18

施設でも自宅と同じような環境で過ごして頂き、○本人と共に過ごし支えあう関係
職員は、本人を介護される一方の立場におか 自分でできる範囲の掃除や洗濯物干しや、たたず、暮らしを共にする者同士の関係を築いて み等なるべくしてもらい、家族として共に生活するという意識を持って対応する。
いる

19

家族の方には、出来るだけ面会に来ていただき、○本人を共に支えあう家族との関係
職員は、家族を支援される一方の立場におか 家族の絆が切れないように、利用者本人のことをず、本人と家族の絆を大切にしながら、共に 第一に考え、共に支えていく関係を築く。
本人を支えていく関係を築いている

20 （8） ○馴染みの人や場との関係継続の支援

外部評価
次のステップに向けて期待したい内容

面会や外出、または外泊の希望を可能なかぎり 利用料納入を原則窓口対応にしたり、衣類や寝本人がこれまで大切にしてきた馴染みの人や 支援し、家族や知り合いとの時間を持ってもらい 具の入れ替えを依頼したりして、事業所来訪の場所との関係が途切れないよう、支援に努め たいと考えている。友人の方が面会し、お帰りの 機会を作り、また、家族との外食や外出、受診帰際には、次回の訪問をお願いするようにしていりの自宅訪問等も随時できるよう支援している。
ている
る。

21

毎年、家族や知人に年賀状を出す利用者もいるなど、馴染みの人との関係継続に努めている。

利用者個人の性格などを把握、理解し利用者間○利用者同士の関係の支援
利用者同士の関係を把握し、一人ひとりが孤 の人間関係を職員が把握することでトラブルを回立せずに利用者同士が関わり合い、支え合え 避し、円滑に共同生活が送れるように配慮する。
るような支援に努めている

4

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外
部

項

目

自己評価
実践状況

実践状況

外部評価
次のステップに向けて期待したい内容

他の施設へ入所しても、施設からの問い合わせ○関係を断ち切らない取組み
サービス利用（契約）が終了しても、これまで に対して情報提供し、必要に応じて支援や相談の関係性を大切にしながら、必要に応じて本 にも応じる。
人・家族の経過をフォローし、相談や支援に努めている

Ⅲ．その人らしい暮らしを続けるためのケアマネジメント
利用者一人ひとりに担当者を決め、利用者の希 入所時に把握した思いや意向を踏まえ、入所後
23 （9） ○思いや意向の把握

一人ひとりの思いや暮らし方の希望、意向の 望や要望等に出来るだけ対応できるように検討 は日々のかかわりの中で発した言葉、何気ないしぐさ、職員が把握した個々の思い等を、生活記把握に努めている。困難な場合は、本人本位 し、他の職員と連携しながら対応する。
録や連絡帳にその都度記載するよう努め、職員に検討している間での共有を図っている。

24

入所時に家族に生活歴や習慣などをお聞きし○これまでの暮らしの把握
一人ひとりの生活歴や馴染みの暮らし方、生 て、なるべく出来る事をやって頂けるようにサー
活環境、これまでのサービス利用の経過等の ビス利用の経過等の把握に努め、良い環境作りをしている。
把握に努めている25

６か月に１度、ケアプランの見直しをして、出来る○暮らしの現状の把握
一人ひとりの一日の過ごし方、心身状態、有 事、出来ない事を把握し、可能な限り生活に生かされるようなケアプランを心掛けている。
する力等の現状の把握に努めている

26 （10） ○チームでつくる介護計画とモニタリング
本人がより良く暮らすための課題とケアのあり方について、本人、家族、必要な関係者と話し合い、それぞれの意見やアイディアを反映し、現状に即した介護計画を作成している

利用者一人ひとりに担当者がおり、利用者の生活やケアに関心を持つようにしている。毎月のカンファレンスで検討し、また本人や家族の意向も取り入れて介護計画を作成している。

27

介護記録（生活記録）に毎日の食事量や水分量・○個別の記録と実践への反映
日々の様子やケアの実践・結果、気づきや工 排泄など具体的な様子などを記録している。毎日
夫を個別記録に記入し、職員間で情報を共有 の申し送り等で状況を話し情報を共有している。
しながら実践や介護計画の見直しに活かしている28○一人ひとりを支えるための事業所の多機能化 利用者や家族の要望など、可能な限り支援し、担当職員は、共有する連絡帳や、個々の生活記
録から選択した情報を基にカンファレンスに臨み、本人の課題やケアについて話し合っている。
介護計画は基本半年に一度家族等の意見を聞きながら見直し、状態変化時には随時見直すな
ど、現状に添った計画の作成に努めている。

家族との外出や宿泊等の要望を支援している。
本人や家族の状況、その時々に生まれる
ニーズに対応して、既存のサービスに捉われない、柔軟な支援やサービスの多機能化に取り組んでいる5

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項

自己評価
実践状況

目

実践状況

外部評価
次のステップに向けて期待したい内容

毎月、パン屋さんに来てもらい自分で商品を選○地域資源との協働
一人ひとりの暮らしを支えている地域資源を び、お金を渡したり、また２か月に１度、床屋さん
把握し、本人が心身の力を発揮しながら安全 に来てもらい希望者の髪の毛を切ってもらっていで豊かな暮らしを楽しむことができるよう支援 る。施設にいながらも暮らしを楽しんでもらえるよう支援している。
している

30 （11） ○かかりつけ医の受診支援

ホーム医は内科医で月に１度往診していただいてい 入所時に希望するかかりつけ医を選んでいる。

受診は、本人及び家族等の希望を大切にし、 る。本人や家族の希望で、かかりつけ医を変えない 事業所のかかりつけ医（内科）は月１回の往診納得が得られたかかりつけ医と事業所の関 場合もあるが、本人や家族の希望を大切にし、必要 で、個々の状態を把握し、外部医療機関への家に応じて受診をしてもらう。途中でホーム医に変更と係を築きながら、適切な医療を受けられるよう なる場合も、かかりつけ医に診断書を書いていただ 族対応受診時には、情報提供を文書で行っている。受診結果は関係者で共有するなど、適切なに支援しているき、スムーズに適切な医療を受けられる様、支援し医療を受けられるよう支援している。

ている。

31

週に２回、訪問看護師に来ていただき、利用者の○看護職との協働
介護職は、日常の関わりの中でとらえた情報 健康状態の把握や異変に対応してもらう。
や気づきを、職場内の看護職や訪問看護師
等に伝えて相談し、個々の利用者が適切な受診や看護を受けられるように支援している

32

協力医に紹介状を書いてもらい迅速に利用者の○入退院時の医療機関との協働
利用者が入院した際、安心して治療できるよ 入院や診療できるように対応している。また、入院した場合でも、病院と連絡をとり、経過等の情
うに、又、できるだけ早期に退院できるように、病院関係者との情報交換や相談に努め 報交換をしている。
ている。あるいは、そうした場合に備えて病院関係者との関係づくりを行っている。
33 （12） ○重度化や終末期に向けた方針の共有と支援 週に２回、訪問看護師に来て頂いていることによ 入所時の説明で、常時医療が必要になった時に 入所契約時に、事業所の方針を口頭での説明だ
重度化した場合や終末期のあり方について、 り、家族や協力医との話し合い等がしやすい。 は、医療体制、入浴設備、職員体制等々を踏ま けではなく、文書化したものを提示しながら、重えながら、対応方法を家族とともに考えていくこと 度化や終末期に向けた方針と支援について共有
早い段階から本人・家族等と話し合いを行を伝えている。実際には、対応困難な場合も多 し、納得と了解を得たことを文書として残していく
い、事業所でできることを十分に説明しながらく、今まで看取りの事例はないが、入所時の説明 ような取り組みに期待したい。
方針を共有し、地域の関係者と共にチームでで家族には納得を得ている。
支援に取り組んでいる「緊急時対応マニュアル」を作成して、緊急時の○急変や事故発生時の備え
34
利用者の急変や事故発生時に備えて、全て 対応について研修し、救急法の講習や緊急連絡の職員は応急手当や初期対応の訓練を定期 先、医療機関の確認をしている。
的に行い、実践力を身に付けている

35 （13） ○災害対策
火災や地震、水害等の災害時に、昼夜を問わず利用者が避難できる方法を全職員が身につけるとともに、地域との協力体制を築いている

月１回は必ず避難訓練を実施している。土地柄、 消防署協力のもと、年２回火災と地震を想定した 災害対策として、例えば避難訓練時に、運営推
水害や土砂災害の心配はなく、地震などの災害 訓練を実施。缶詰と水の備蓄については、災害 進会議のメンバーや家族、地元消防団など、地の訓練等をしている。運営推進会議では訓練の を想定し量を増やす予定である。また、毎月欠か 域の協力を得ることができような取り組みに期待報告をしたり、地域の消防団にも協力のお願いを さず地震想定の避難訓練を行い、利用者は頭巾 したい。
している。
をかぶって安全な場所へ移動するなど、より実践的な訓練となっている。

6

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項

目

自己評価
実践状況

実践状況

外部評価
次のステップに向けて期待したい内容

Ⅳ．その人らしい暮らしを続けるための日々の支援
利用者の立場になり、出来ない事よりも、出来る 排泄や入浴時の支援について、自ら訴えられず、言36 （14） ○一人ひとりの尊重とプライバシーの確保
一人ひとりの人格を尊重し、誇りやプライバ
シーを損ねない言葉かけや対応をしている

事をやってもらい、誇りを気づ付けないように心掛け、トイレの誘導や対応も本人の人格を尊重し、プライドを損ねないよう対応する。

37○利用者の希望の表出や自己決定の支援
日常生活の中で本人が思いや希望を表した
り、自己決定できるように働きかけている

利用者それぞれの希望があり、意思表示が可能な方には希望等を聞き、意思表示が出来ない、
意思の疎通が出来ない方は、表情やしぐさを読み取り判断するようにしている。

38

利用者によっては、自室にテレビがあり、食事時○日々のその人らしい暮らし
職員側の決まりや都合を優先するのではな 間や体操、コミュニケーション時間以外は、自室
く、一人ひとりのペースを大切にし、その日を で好きなことをしている利用者もいる。
どのように過ごしたいか、希望にそって支援している

39

２か月に１回、近くの美容師に出張していただき、○身だしなみやおしゃれの支援
その人らしい身だしなみやおしゃれができるよ 本人の希望を出来る範囲聞き、カットしていただ
いている。
うに支援している40 （15） ○食事を楽しむことのできる支援

葉の出ない人へは、静かに『ちょっと行ってこようか・・』などの声かけをしながら、相手の心を動かすよう工夫している。希望者へは同性介護を行うなど、誇りやプライバシーを損ねない対応に努めている。
また、研修計画を作成中である。

現時点では、一緒に食事作りや片付けを出来る 利用者を深く知っていく中で、テーブルの席が自食事が楽しみなものになるよう、一人ひとりの 方はいないが、テーブル拭きはやって頂いてい 然に決まり、それぞれのテーブルでは皆が落ち
好みや力を活かしながら、利用者と職員が一 る。また出来る方には、もやしの根取りなどしても 着いた雰囲気で食事をしている。月２回のおやつらう。皆さん食べることが好きで、食事もおやつも の日には、ホットケーキ、おはぎ、誕生ケーキな緒に準備や食事、片付けをしている
美味しそうに食べている。

どを手作りし、また、道の駅レストラン、ショッピン
グモールなどにも出かけ食事を楽しんでいる。

41

食材は、業者からの配達で、献立やカロリー栄養○栄養摂取や水分確保の支援
食べる量や栄養バランス、水分量が一日を通 のバランスに配慮されたメニューになっている。
じて確保できるよう、一人ひとりの状態や力、 毎日の食事量や水分摂取などチェックし、一人ひとりの状態を把握している。
習慣に応じた支援をしている

42

毎回の食事の後には歯磨きやうがい、義歯の方○口腔内の清潔保持には入れ歯洗浄剤による洗浄をし、衛生面や汚口の中の汚れや臭いが生じないよう、毎食
後、一人ひとりの口腔状態や本人の力に応じ れ、臭いにも配慮し、一人ひとりに応じた口腔ケ
アをしている。
た口腔ケアをしている

7

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実践状況

外部評価
次のステップに向けて期待したい内容

自
己

外
部

43

利用者によって排泄のパターンがあり、排泄記録 生活記録表で排泄をチェックし、プライバシーに（16） ○排泄の自立支援
排泄の失敗やおむつの使用を減らし、一人ひ で確認し、トイレで排泄できるよう誘導している。 配慮した声かけをしている。排便については別途
とりの力や排泄のパターン、習慣を活かして、 紙パンツやパット類も利用者に合わせて使用して チェック表で把握し、便秘時は水分摂取に努めた
り、かかりつけ医と相談して服薬を行うなど、一人トイレでの排泄や排泄の自立にむけた支援を いる。
ひとりの状態に応じた支援を行っている。

項

目

実践状況

行っている

44

排便記録を確認し、便秘の方や下痢の方を把握○便秘の予防と対応
便秘の原因や及ぼす影響を理解し、飲食物 し、散歩や体操、水分補給などのサポートをし、との工夫や運動への働きかけ等、個々に応じた きには服薬使用での対応をしている。
予防に取り組んでいる

45 （17） ○入浴を楽しむことができる支援

基本的には、利用者の入浴日、曜日が決められ 利用者は基本週２回、午後の入浴としている。入浴剤を使って色や香りを楽しみ、入浴時には介助職員と『今日はいい匂いやねぇ』などと話が弾む。重度化や体調変化に応じて、介助２人態勢
でチェア浴をしたり、個々の希望に添って入浴日を変更するなど柔軟な対応をしている。

46○安眠や休息の支援
一人ひとりの生活習慣やその時々の状況に応じて、休息したり、安心して気持ちよく眠れるよう支援している

利用者の希望で、部屋で休んだりソファーに座って休息したり、基本的には利用者に合わせてている。夜間は個人の排泄パターンを把握し、トイレの誘導の対応をしている。

47

○服薬支援
一人ひとりが使用している薬の目的や副作用、用法や用量について理解しており、服薬の支援と症状の変化の確認に努めている

調剤薬内容の説明書をファイリングし、確認出来るようにしてある。服薬は、スタッフが一人ひとりの確認をし、飲み忘れがない様に対応している。

48○役割、楽しみごとの支援張り合いや喜びのある日々を過ごせるように、一人ひとりの生活歴や力を活かした役
割、嗜好品、楽しみごと、気分転換等の支援をしている

利用者により、部屋の掃除や洗濯物干し、洗濯物をたたんで頂いたり、塗り絵やテレビ鑑賞など
利用者に合わせた支援をしている。

一人ひとりの希望やタイミングに合わせて入 ているが、体調や便失禁によって変更する場合
浴を楽しめるように、職員の都合で曜日や時 もある。
間帯を決めてしまわずに、個々にそった支援をしている

49 （18） ○日常的な外出支援

なかなか本人の希望で外出が出来ないが、家族 毎年行事計画に沿って、初詣、お花見、ショッピ
一人ひとりのその日の希望にそって、戸外に の支援があれば可能な場合もある。天気のいい ングモールへの外出、秋のドライブ、などに出か出かけられるよう支援に努めている。又、普 日は施設の周りを歩いたり、気分転換できるよう けている（今年度は休止中）。敷地内の遊歩道では、広い空、周りの山々、田んぼを見ながら日常
段は行けないような場所でも、本人の希望を 支援している。
的に散歩をする利用者の姿がある。この春は、把握し、家族や地域の人々と協力しながら出遊歩道沿いに咲く小さなたんぽぽを摘み取り、皆かけられるように支援している
で花瓶に飾り季節を楽しんだ。

8

グループホームこもれび

自
己

外
部

項

目

自己評価
実践状況

実践状況

50

入居時に本人の財布と少額のお小遣いをお預か○お金の所持や使うことの支援
職員は、本人がお金を持つことの大切さを理 りし、施設で管理している。月１回の移動販売の解しており、一人ひとりの希望や力に応じて、 パン屋には、自分でお金を渡すように支援していお金を所持したり使えるように支援している る。

51

家族から掛かってきた電話などを取り次いだり、○電話や手紙の支援
家族や大切な人に本人自らが電話をしたり、 手紙やはがきなどのやり取りの支援をしたりして手紙のやり取りができるように支援をしている いる。

52 （19） ○居心地のよい共用空間づくり

53

外部評価
次のステップに向けて期待したい内容

廊下やケアルームには障子戸があり、直射日光 毎朝10時から始まる体操は、リビングで行われて共用の空間（玄関、廊下、居間、台所、食堂、 が当たり暑い時など障子戸を閉めて温度調整を いる。食事のテーブルがあるダイニングとは、ソ
浴室、トイレ等）が、利用者にとって不快や混 している。壁かけ扇風機を設置し居心地よくすご ファで区分けされながらも思い思いに移動できる。リビング・ダイニングを囲む日当たりのよい廊
乱をまねくような刺激（音、光、色、広さ、温度 せるように配慮している。
下に籐の椅子を置いてゆったりしたり、壁面にはなど）がないように配慮し、生活感や季節感を皆で作ったちぎり絵や行事の写真が掲示される
採り入れて、居心地よく過ごせるような工夫をなど心地よい空間となっている。
している○共用空間における一人ひとりの居場所づくり 利用者の性格など把握し、食事の席を決めたり
共用空間の中で、独りになれたり、気の合っ 気の合う利用者同士で過ごせる様に廊下の窓際た利用者同士で思い思いに過ごせるような居 に椅子を置いたり、ソファーで過ごせるようにしている。
場所の工夫をしている

54 （20） ○居心地よく過ごせる居室の配慮

入所時、今まで使用されていた布団やタンス、テ 居室には洗面台、クローゼット、ベッドが備え付け
居室あるいは泊まりの部屋は、本人や家族と レビなど持ってきて頂き、家族と相談しながら配 られ、ベッドの位置は希望や状態に見合ったものとしている。家から持参したタンス、テレビ、こた
相談しながら、使い慣れたものや好みのもの 置し、居心地よく過ごせるようにしている。
つ、テーブルなども自由に配置され、好きな本やを活かして、本人が居心地よく過ごせるような趣味の作品などを飾るなど、本人にとって居心地工夫をしているのよい空間となるよう配慮している。

55○一人ひとりの力を活かした安全な環境づくり 廊下やトイレ、浴室に居室にも手摺りが設置して建物内部は一人ひとりの「できること」「わかる あり、安全に生活できるようにしてある。居室入こと」を活かして、安全かつできるだけ自立し 口には利用者の名前が書いてあり、利用者専用の洗面所もあり、個人のコップやブラシを置くことた生活が送れるように工夫しているで安心でき、自立した生活を送れるようにしている。

9グループホームこもれび

２ 目標達成計画

事業所名 グループホームこもれび
作成日： 令和

2年

10月

26日

目標達成計画は、自己評価及び外部評価結果をもとに職員一同で次のステップへ向けて取り組む目標について話し合います。
目標が一つも無かったり、逆に目標をたくさん掲げすぎて課題が焦点化できなくならないよう、事業所の現在のレベルに合わせた目標水準を考えながら、優先して取り組む具体的な計画を記入します。
【目標達成計画】
優先 項目
順位 番号

1

2

3

33

4

1

現状における問題点、課題

目標

目標達成に向けた具体的な取り組み内容

重度化や終末期に向けた方針で、常時医療が必要になった時は、医療体制や対応方法を家族とともに考えるとなってるが、入所時の説明が口頭だけの説明になっている。

口頭説明だけでなく、文章化して、重度化や終末期に向けた方針と支援について話し合う。

早急に文章を作成し、現利用者家族に同意を得て、サインして頂く。

運営推進会議で利用者家族は代表のみの参加となっている。

各家族に運営推進会議の開催を知らせ、参加を呼びかける。

開催月の月初めの家族に送る請求書や、お便りと一緒に運営推進会議の日程を伝え、参加を求める。

理念の共有では、創業時にたてた理念があり、それをただ毎月のカンファレンス時に復唱し確認しているのみ。

創業時の理念は変わらず、毎年新しい目標を従業員とともに作り、掲載する。

カンファレンス時に、来年度の新しい目標を従業員と考え、廊下や玄関ホールに掲載する。

目標達成に
要する期間

３ヶ月

２ヶ月

３ヶ月

4

ヶ月

5

ヶ月

注）項目の欄については、自己評価項目の№を記入して下さい。項目数が足りない場合は、行を挿入してください。

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