新潟県の診療所

東京都の診療所株式会社ワールドラボ

WORLD LAB U.S.A. Inc.

福岡県の診療所

5345 Towne Square Dr, Ste 105, Plano, TX 75024, USA

上越市春日野1-4-17

マネジメント部門
株式会社ゼネラル

宮城県の診療所

80 Orville Dr. Suite 100 Bohemia, NY 11716, USA
1-844-943-5858

WORLD LAB Myanmar Co.,Ltd.

959-450-239944
保育施設

株式会社ゼネラルスタッフ第一022-393-8126

株式会社ゼネラルスタッフ第二042-350-7282

株式会社ゼネラルスタッフ第三株式会社ゼネラルスタッフ第四T ケア（清掃部門）

先端歯科研究所
提携クリニック

大阪府の診療所

提携技工所
珠 海

http://www.tokushinkai.or.jp/
HP

おひさまだより_93号（秋）.indd

1-2

徳真会

Shimmer Dental Laboratory

おひさまだより Vol.93 2020 年 9 月 1日 発行／発行元 〒 956-0023 新潟県新潟市秋葉区美幸町 3-2-25 TEL 0250-25-2016 医療法人徳真会グループ 株式会社ゼネラル 制作室 http://www.tokushinkai.or.jp( パソコン・携帯共通 )徳真会グループの拠点一覧

患者さまと徳真会グループスタッフのコミュニケーションジャーナル

お ひさま だよりO H I S A M A DAYO R I

2020 AUTUMN

Vol. 93

心がふれ合う、笑顔がこぼれる。

ご自由にお持ちください

2020/08/10

15:01:36

四―

国 難

しか ん

看

有 事 の 指 導 者 像―

Vol. 41

昨年秋に中国武漢から始まった新型肺炎は、中国そしてこのコロナとの戦いは、有効な特効薬とワクチンが開発、WHOの初動の間違いから全世界に多大な被害を引き起こ

そして普及した後、心理的には一旦落ち着く状況になるかもしながら、未だその終息が見えないでいます。

しれません。

今日なお、それぞれの国や地域の人々が、身近な人の中にもしかし、流行が全く無くなる事は無い訳で、ウイルスと人類と不幸な感染者、死者を出すなかで、感染のリスク防止に注力の長い戦いは、その後も続く事が予想されます。

しながら経済活動を再開し、従来の生活を取り戻すべく、さ今こそ日本が、世界の範となる感染対策、医療対策、経済まざまな生き方を模索し続けています。

対策を完成させ、中長期的にみて世界の平和と発展につな誰もが今後の時代を明確に予見出来ない中で、現在、人類がる、「時代先駆の国家像のモデル」を創り上げてゆく機会全体が壮大な社会実験を行っている様相を呈しています。

かもしれません。

3月にはいってアメリカ、ヨーロッパで主要都市のロックダ

自らが引き起こした大失策の原因を省みる事も無く、火事ウンが始まり、日本でも4月7日から 5月25日まで緊急事態

場泥棒的な言動の多い某覇権国家の台頭をこれ以上許さ宣言が発動され、皆が忍従の時を過ごしながら、政府や各ない為にも、日本を含めた良識のある国家が、今こそしっかり自治体トップの判断や要請の状況を注視していたのは、まだとした力を発揮する事が求められていると思います。

皆の記憶に新しいところです。

我々も、国家、自治体に依存するだけでなく、自助の精神で、詩仙堂（京都）こうした中で、それぞれのトップのリーダーシップの優劣を、互いの叡知を集めて新たな道を創造してゆきたいものです。

皆が実感しながら見ていたのも事実だと思います。
りょこん

中国明代の哲学者 呂坤 (呂新吾）が書いたと言われる
しんぎんご（呻吟とは病気の際、苦痛のうめきの意味）の「呻吟語」

徳真会グループ
代表 松村 博史

し かん中に「四看」という言葉が有ります。
意味は
１ 大事、難事に当たっては、どれくらいそれを担えるかを看る
２ 逆境、順境に臨んではその度量を看る
３ 喜び怒りに臨んでは、どれだけ修養しているかを看る
４ 大勢の人間と行動を共にする時にはその識見を看るという内容ですが、まさに国家のみならず世界的大難の中、それぞれの指導者の力量を計る上で、大いに得心のゆく言葉である様に思います。

01 ■おひさまだより_93号（秋）.indd■ 023-4

2020/08/10

15:01:38���� 年 � 月 � 日～ � 日代表

徳真会グループ 松村博史がミャンマー国初 のMDA 名誉会員 に選出 されました

代表松村よりお祝いのスピーチ

そして、前回のヤンゴン歯科大学に続き、ミャンマー防衛医科大学へ

ミャンマー保健・スポーツ省よりミャンマー歯科医師会（以下 MDA

上と教育関連への国際貢献を目的として、今回はリングファーネスや（Myanmar Dental Association））の名誉会員という称号を授与されました。

歯科技工タービン、超音波洗浄機、集塵機といった歯科治療に関する機器を寄贈させていただきました。

また、徳真会グループの歯科技工部門「WORLD LAB」は歯科会議の中で、授与式が行われました。ミャンマー国において外国籍の名誉歯科技工所としては大きく目立つポジションでの開催となり、総来場者会員は初となり、大変に名誉ある称号に我々徳真会グループ全てのスタッフにとって大変誇らしく、喜ばしい出来事となりました。

歯科会議の開会式では、代表松村よりお祝いのスピーチをさせていただきました。その中で、徳真会と MDA は 40 年という同じ年数を重ねてきた事、今後もこれまで以上に MDA 並びにミャンマー国へ貢献出来るよう、グループ全体で努力していく旨をお話しいたしました。

5-6

機器の贈呈を行いました。ミャンマー国のさらなる歯科医療技術の向

これまでのミャンマー国に対する国際貢献を高く評価いただき、MDAの 40 周年という記念すべき Dental Conference（以下 歯科会議）

おひさまだより_93号（秋）.indd

ミャンマー防衛医科大学での贈呈式

徳真会グループ代表松村博史が、ミャンマー国で開催された「40 th

Myanmar Dental Conference（第 40 回ミャンマー歯科会議）」にて、03 ■授与式でのテープカットの様子にてブース参加をさせていただきました。

数の９割にあたるミャンマーの歯科医師の方々がブースに立ち寄って下さり、お話をさせていただきました。今後も現地の歯科医院との連携を密に行い、現地の歯科医療の技術向上を目指してまいります。

徳真会グループでは、今後もミャンマー国の歯科界の発展に貢献してまいります。

■ 04

2020/08/10

15:01:40

05 ■おひさまだより_93号（秋）.indd

■ 06

7-8

2020/08/10

15:01:42

ヒューマン・ディベロップメント・アカデミー

HumanDevelopmentAcademy
2020.5.14

2020.6.11

HDA 概要Human Development Academy(HDA) は、「医療は人なり」という診療理念を実践出来る医療人育成のために、医療における知識・技術はもちろん、「人間力」をつけるために開催される、徳真会独自の研修制度です。

テクニカルスキル

新人スタッフ研修

松尾 友子先生、川本 真弓先生：コミュニケーション・マナーインストラクター■研修内容■

ヒューマンスキル夜学

松村 博史：徳真会グループ代表

テクニカルスキル

歯周治療研修会

伊藤 公一先生：日本大学特任教授■研修内容■

新人スタッフ向けのビジネスマナー研修。
※上段から、開催日時、研修名、講師名・肩書きの順番になっております。

2020.6.16■受講したスタッフの感想■

歯周病についての技術と知識を身につける。
■受講したスタッフの感想■

様々なことを教えていただきましたが、特に大事なのは笑顔プロービング（歯周ポケットの深さを測る検査）について実でした。今後もマスク着用が続く中で、マスクをしていても笑顔習と、症例を用いて歯周組織の検査方法や記録を行いました。

が伝わるように、より意識することが必要だと思いました。今

また、治療計画について、治療方法や説明の仕方をディスカッ回の研修では、社会人としての基礎を多く学ぶことが出来まし

ション形式で意見を出し合いました。患者さまに分かりやすくた。しっかりと復習し身に付け、日々の業務にいかしていきたい

治療計画を説明出来るよう、歯周病に対する知識と技術を高め、と思います。

診療にいかしてまいります。

（いずみデンタルクリニック 受付 髙橋 里歩）（わかば台デンタルクリニック

歯科医師 堀内 知恵）■研修内容■
中国古典から学ぶ、歴史と思想について。
■受講したスタッフの感想■
中国古典の孔子・孟子といった儒家、老子・莊子の道家の話を中心に、物事の捉え方や視点の置き方などを学びました。儒家の教えは人の道徳観や生き方などを説いたものが多く、道家は自然のあるがままを享受するという印象を受けました。温故知新という言葉がありますが、古い知識から新しい発見を見つけることが現代社会には必要なのかもしれないと考えさせられました。今回、学んだことを業務にいかしてまいります。
（東京ゼネラル 秘書課 野上 弥）

2020.5.29

テクニカルスキル

歯周病セミナー

吉江 弘正先生：新潟大学 名誉教授
■研修内容■
歯周病と糖尿病についてのセミナー。
■受講したスタッフの感想■

2020.5.29

テクニカルスキル2020.6.26

歯周病研修

フォト研修

■研修内容■■研修内容■

栗林 佑太郎：はかた中央歯科 理事長

歯周病の進行と臨床研修。
■受講したスタッフの感想■

テクニカルスキル小嶋 三樹先生：プロカメラマン

一眼レフカメラの操作、撮影方法について。
■受講したスタッフの感想■

2020.7.10

マネージメントスキル

理事長ミーティング

松村 博史：徳真会グループ代表■研修内容■
教育と仕事について。
■受講したスタッフの感想■

歯周病は種々の全身的な疾患と関連し、お互いに増悪させ歯周病の進行に関して臨床研修を例に教えていただきました。また、カメラの機能や設定などご指導いただき、同じ写真でも設定の仕方次リーダーは、皆が迷わずに進めるよう方向性を指し示す存在です。
「情合います。逆に歯周病を治療することで、全身疾患が改善す歯周病治療の基本的な語句の意味から改めて学びました。患者さま第で全く別の物になると教わりました。また、「自分の撮りたい物を撮り熱・スキル・公正さ」を大事にすることで、根がしっかりし、地に足がる場合があるので、歯科だけでなく医科の知識も幅広く持つに対して言葉の選択を少し変えるだけで分かりやすい内容にすることたいように撮る」ことが大事で、そのためにはカメラの特徴・写真と実ついたスタッフを育てることが出来ると学びました。また、お話の中で「人必要があると感じました。今後も多種多様な治療で患者さまが出来ると思います。歯周病によって歯を失うと、どのような支障が物の差を理解しなければいけないと学びました。撮影したい物を目で見は生活のために働くのではない。生きるということは成長進化」というに対応出来るよう、知識を深め診療に努めてまいります。

出て口腔環境が変化していくか、口腔の状況、今後起こり得るリスク

た色に近づけるためには、露出補正などを使い色を調節します。今後は言葉がありました。ただ生活のために働くのではなく、やりがいや誇り（松村歯科 上越診療所 歯科医師 金澤 有樹）を分かりやすい言葉で患者さまに説明していきたいと思います。

患者さまの口腔撮影にもいかせるよう日々学んでいきたいと思いました。

を持って仕事に臨み自分自身の成長につなげていきたいと思います。

（松村歯科 駒込診療所 歯科医師 石原 弘基）（まつむらデンタルクリニック 水原診療所 歯科衛生士 須貝 唯叶）（わかば台デンタルクリニック 歯科助手 橋本 芽依）

07 ■おひさまだより_93号（秋）.indd

■ 08

9-10

2020/08/10

15:01:50

グループトピックス

The latest news
is published.

交 流 ひろ ば
患者さまからの声をお伝えします2020 年 6 月 15 日

ありがたいご指摘

前歯が痛くて、緊急で診て貰っている。まだ通「矯正装置で下顎に入れている器具が入らないの院が続くが、自分は現在職を失っていて保険証がで、診てもらった方がいいのか」と受付に電話をなく 10 割負担である。治療費を安く抑えたいとしたら、その日は担当医が休みなので、担当医が最初に話をしているのに、今回説明もなく（歯槽いる明日に来るように…と言われた。翌日、17 時

タワーの 10 階と 9 階（モニター鑑賞）の 2 フロアを使用し、参加者同士の間隔を広げるなどの工夫

膿漏の）検査をされた。歯石取りをすることは聞頃行ったが、19 時頃になっても呼ばれないので、「まをいたしました。

いたが、検査の事は聞いていない！ 最初に聞いてだ中に入れないなら後日予約とって帰りたい」といた費用と今回の治療でかかる金額は違うのでは受付に言ったところ、先生に確認しに行った。その深谷 隆司先生による「第 3 回 温故知新塾」を開催いたしました。
東京都渋谷区の徳真会クオーツタワーにて、深谷隆司先生による温故知新塾を開催いたしました。コ
ロナウイルスの感染対策として、参加者には検温とマスクの着用を義務付けさせていただき、クオーツ

3 ヶ月ぶりの開催となった今回は、コロナ騒動に関連する様々な雑学をご教授いただきました。
その中のお話からですが、中国の衛生環境は歴史的に見ても、はるか以前から劣悪だったそうです。

OPINIONS

後担当医から「装置はもう使用しなくて良い」とのないのか？

豊臣秀吉が中国・明を征服しようとして失敗に終わりましたが、当時の明でも疫病が流行しており、失ことを受付から聞かされた。その対応は医院とし敗して良かったとする見方もあるほどだそうです。ていかがなものか？それなら電話をした時点で担また、黄砂が引き金ともいわれる「川崎病」が、地名の川崎ではなく研究者の名前であることを教え当医に確認をしてくれたら今回通院をしなくてもよていただきました。このような名前の付けられ方は、アルツハイマー病やパーキンソン病も同様である

かったし、どうして 2 時間も待たされたのか、納そうです。

得がいきません。
（矯正治療中の子供さんの事でお母様から連絡をいただきました）

日本における手洗いの効果についても教えていただきました。日本のように衛生環境が整い、水道水を飲める国では、水道水に塩素が含まれており、この塩素の殺菌作用がウィルス等に効果を発揮するこの度はご連絡をありがとうございました。

そうです。

ご連絡をいただいた上で来院していただきまし深谷先生は塾生に“Walking Dictionary”（歩く辞書）になって欲しいとの思いで、たくさんの雑学を10 割負担になるので治療費を安く抑えたい…

教えてくださいました。このような“知恵”に加えて、塾生には「日本モデル」を体現していることに誇という意向は伺っておりましたので、事前にかかりを持ち、「日本を支えるリーダーになってほしい」という力強いお言葉をいただき、本日のご講義をしる費用についてしっかりと説明をする必要があり患者さまがおっしゃるように、電話をいただいめくくられました。

ました。歯石取りの処置はさせていただけると承た内容を翌日担当医が出勤した際に確認を取れ（文章作成者：ゼネラル東京高橋 辰郎）

たこと、深くお詫び申し上げます。

諾を得ていましたので、その為の検査を行いましば、わざわざ来院していただかなくてもよかった

たが、その説明が足らず、不信感を抱かせてしまことだと猛省しております。また長時間お待たせしいました事をお詫びいたします。てしまいそうな時は、お声がけをすべきだったと

今後は治療内容と治療に伴う検査、かかる費用

2020 年 7 月

たのに、不手際があり長時間お待たせしてしまっ反省しております。

各地区保育所の 6・7 月の活動。

についてしっかりとご説明をしてご納得いただいた上で治療を行うよう徹底してまいります。

患者さまの目線に立った対応を心掛けてまいります。

■みゆき保育所《遠足ごっこ》（まつむら歯科 新津診療所 院長 坂ノ上 隆晃）（青葉デンタルクリニック 院長

今後はスタッフ間の報告連絡をしっかりと行い、境 英二）

6 月、みゆき保育所では遠足ごっこを行いました。前日には“あしたてんきにな～れ”とみんなでてるてる坊主を作り、玄関に飾りました。残念ながら願いは届かず当日はあいにくの雨。屋外の活動は出来ませんでし
たが、お部屋の中に複数のテントを張り、中に入って大はしゃぎ。たっぷり遊んだ後は、好きなテントでおうちの方から作ってもらったお弁当をニコニコ顔で食べました。初めての経験に子どもたちは大興奮でした。
■青葉西保育所《診療所の花の植え替え》
保育所の開所時から診療所前のプランターの花の植え替え、水やりを子どもたちと一緒に行っています。今月も子どもたちが選んだ色の花を一緒に植えました。横を通る患者さまからも「えらいね～！「」きれいだね。
」と声をかけていただき嬉しそうにしていました。今後も診療所との連携を大切に、楽しみうれしいお言葉ながら栽培を行っていきたいと思います。
■長町保育所《父の日のプレゼント作り》
保育所ではお父さんに「ありがとう！」の気持ちを伝えるためにプレゼントを手作りしました。そしてCOMMENTS担当してくれた先生は今まで診てもらった先生

診療室の個室の飾りがかわいい！ 季節もので、の中で一番丁寧だった。

工夫してあって見るのが楽しみです。

（新潟県上越市（宮城県仙台市60 代）

50 代 女性）

ずっとしみていて痛かった歯を今回太田先生に治療しても入院前に歯を診てほしくて、予約なしで行ったのらってしみなくなった。もう悩まなくてすむ。本当にいい先生だ！に診てもらった上、悪いところも治してもらって大家族が通院する時も先生に診てもらうよう勧めようと思う。

変助かりました。安心して入院することが出来ます。

（新潟県岩船郡関川村（宮城県岩沼市80 代 男性）

60 代 女性）

お迎えに来ていただいた時に渡すと、お父さんたちは思いがけないプレゼントにびっくり！ お父さんのうれしそうな顔に、子どもたちはちょっぴり照れくさそうにしていました。そんな温かな姿がたくさん見られました。
■わかば台保育所《お弁当の日》
子どもたちが楽しみにしていたお弁当箱の日。好きなキャラクターのお弁当箱にワクワクしている子どもたち。収穫したナスの味噌汁も一緒に味わいました。いつもの給食が特別に感じられ、笑顔いっ出産 2 日前にかぶせ物がとれてしまい、連絡した抜歯した後に痛みや出血がないか確認の電話をところ急な電話にもかかわらず快く受け入れていただ

いただいたのは初めて。痛みも腫れも全くないでき付け直ししていただきました。大変助かりました。

す。ご丁寧にありがとうございます。

（福岡県福岡市（宮城県仙台市20 代 女性）

40 代 女性）

ぱいの美味しい時間になりました。
■春日保育所《七夕会》
春日保育所で 7 月 8 日に七夕会を行いました。パネルシアターで「七夕物語」という七夕の由来の労災保険の手続きの際、わからないところも多々コロナで不安なこともあったが、スタッフの感ありましたが、丁寧に対応していただいて助かりま

染管理の徹底や院内の感染予防のおかげで安心お話しを聞き、織姫や彦星の登場に子どもたちは興味津々でした。それから「願い事が叶いますように」した。と子どもたち一人ひとりが気持ちを込めて笹に飾り付けをしました。七夕の歌や手遊びも楽しみ、素敵（福岡県春日市

して通うことが出来ました。
40 代 女性）（福岡県大野城市

60 代 男性）

な七夕会となりました。
（文章作成者：保育事業室）

09 ■おひさまだより_93号（秋）.indd■ご意見・ご要望はこちらへ／徳真会グループ本部直通フリーダイヤル

0120-24-7072■ 1011-12

2020/08/10

15:01:56