事業所における児童発達支援自己評価表(公表）2019年度期
事業所名：TAKUMI練馬武蔵関（児童発達支援）
チェック項目

1
環
境

切であるかのいずれかを1名から2名以上を配置する体制をとって おり、しっかりサポートできる配置を行っている。

生活空間は、本人にわかりやすく構造化され体整る。
法令で定められている配置数に加え、保育士、児童指導員等、そ の他指導員

2 職員の配置数は適切である

・制

改善目標や工夫している点

利用定員が指導訓練室スペースとの関係で適 法令を順守したスペースは勿論のこと、運動のできるスペースを確 保してい3た環境になっているか。また、障がいの特性 建築基準法に基づき、トイレには車椅子対応の手すりなどを取り 付け、バリに応じ、事業所の設備等は、バリアフリー化 アフリー化の配慮を行っている。
や情報伝達等への配慮が適切になされている

備

生活空間は、清潔で、心地よく過ごせる環境

4 になっているか。また、子ども達の活動に合わせた空間となっている
業務改善を進めるためのPDCAサイクル（目毎日掃除を行い清潔にしている。また、湿度計や温度計を設置し適した空間作 りを行っている。
ヒヤリハット、事故対策、会議議事録、感染対策、虐待防止対策、研修実施

5 標設定と振り返り）に、広く職員が参画して 議 事録、相談苦情、非常災害対策等々の担当者を割り振り、定期的なミーいる
保護者等向け評価表により、保護者等に対し6等の意向等を把握し、業務改善につなげている
事業所向け自己評価表及び保護者向け評価表

業務
改て事業所の評価を実施するとともに、保護者ティン グを行っている。
保護者向けアンケートを実施し、評価の悪い項目については、今後計画的に改 善を図っていく。また、顧客満足度調査を実施し、業務改善に繋げていきたいと 考えている。の結果を踏まえ、事業所として自己評価を行7 うとともに、その結果による支援の質の評価 当社ホームページで公開している。

善及び改善の内容を、事業所の会報やホームページ等で公開している

89

第三者による外部評価を行い、評価結果を業 現在第三者による外部評価は行っていないが、今後3年に1回は実施していき務改善につなげている
職員の資質の向上を行うために、研修の機会を確保しているたいと考えている。
療育に関係のある外部研修には各自積極的に参加し、内容を共有する機会を設けている。また、社内研修には日々の療育終了後に1日を振り返り、運動方法や活動についての反省点や疑問点をその日のうちに改善、解決している。

アセスメントを適切に行い、子どもと保護者 児発管と指導員が、子どもの様子と保護者の要望を確認しながら、個別支援

10 のニーズや課題を客観的に分析した上で、児 計画を作成している。保護者（本人）のニーズは、面談時だけでなく毎回の童発達支援計画を作成している

フィードバック時にも申し出て頂いている。

子どもの適応行動の状況を把握するために、 現在標準化されたアセスメントツールは使用していないが、適応行動の状況11 標準化されたアセスメントツールを使用して は 日々のミーティングで確認している。今期中には標準化されたアセスメンいる
トシー トを用意していきたいと考えている。
児童発達支援計画には、児童発達支援ガイド
ラインの「児童発達支援の提供すべき支援」の「発達支援（本人支援及び移行支援）」、12 「家族支援」、「地域支援」で示す支援内容から子どもの支援に必要な項目が適切に選択

児発管と保護者の話し合いを行い、適切に選択し具体的な支援内容を設定している。

され、その上で、具体的な支援内容が設定さ
適 13
切な
支援の提供

れている
児童発達支援計画に沿った支援が行われている

毎サービス提供時間前後に計画や目標を確認し支援を行っている。

14 活動プログラムの立案をチームで行っている 毎サービス提供時間前後に計画や目標を確認し支援を行っている。
15

活動プログラムが固定化しないよう工夫している

運動は子どもの様子や保護者のニーズを取り入れながら、日ごとにプログラム を変えている。創作は、年間計画に則して子どもの様子を見ながら、必要に応 じて変更している。

切な
支援の小集団クラスと集団クラスを設けており、契約時に適性を見極め各々のクラ

提供

子どもの状況に応じて、個別活動と集団活動 ス 設定を行っている。子どもの成長に応じ、クラス変更を児発管、指導員、16 を適宜組み合わせて児童発達支援計画を作成 保護 者、子どもの意見を聞きながら行っている。年度替わりのクラス編成時
している
支援開始前には職員間で必ず打合せをし、そ17 の日行われる支援の内容や役割分担について確認しているにも、小 集団クラスと集団クラスの見極めを行い、保護者への説明も行っている。
支援開始前に必ず毎日打ち合わせの時間を確保し、課題を書き出しミーティ
ン グの中で、支援方法や役割分担を行っている。

支援終了後には、職員間で必ず打合せをし、 支援終了後に必ず毎日打ち合わせの時間を設け、一日の振り返りミーティン

18 その日行われた支援の振り返りを行い､気付

19

20

グ の中で、気づいた点や改善点を洗い出している。記録を必ず残し、休みのいた点等を共有している

ス タッフへも情報共有を図っている。

日々の支援に関して記録をとることを徹底

サービス提供記録へ記入し、更に独自の一日の情報記録用紙（子どもの一言し、支援の検証・改善につなげている情報）にも記入し、検証している。

定期的にモニタリングを行い、児童発達支援 定期的に保護者、児発管、指導員とミーティングを行い、モニタリングをし計画の見直しの必要性を判断しているて計 画の見直しの必要性を判断している。

障害児相談支援事業所のサービス担当者会議 現在はサービス担当者会議が行われていないため参加していないが、サービ

21 にその子どもの状況に精通した最もふさわし ス担当者会議がある時は、児発管が参加する予定。将来的には指導員の参加い者が参画している

22

母子保健や子ども・子育て支援等の関係者や関係機関と連携した支援を行っているも検討していきたい。
今後も必要に応じ検討していきたい。

（医療的ケアが必要な子どもや重症心身障が23いのある子ども等を支援している場合）
地域の保健、医療、障害福祉、保育、教育等-の関係機関と連携した支援を行っている（医療的ケアが必要な子どもや重症心身障が関

24係

25

保

支援内容等の情報共有と相互理解を図ってい今後も必要に応じて検討していきたい。

移行支援として、小学校や特別支援学校（小26 学部）との間で、支援内容等の情報共有と相 ご依頼があれば、今後も対応していきたい。
互理解を図っているの他の児童発達支援センターや児童発達支援事

連
携

稚園、特別支援学校（幼稚部）等との間で、る

護と-移行支援として、保育所や認定こども園、幼関者

子どもの主治医や協力医療機関等と連絡体制を整えている

機やいのある子ども等を支援している場合）

27 業所、発達障害者支援センター等の専門機関 適宜、連携を行っており、助言を受けている。と連携し、助言や研修を受けている保育所や認定こども園、幼稚園等との交流

28 や、障がいのない子どもと活動する機会があ 特に検討していないが、今後必要に応じて検討していきたい。
る29（自立支援）協議会子ども部会や地域の子ども・子育て会議等へ積極的に参加している

現在特にしていないため、今後必要に応じ検討していきたい。

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、 毎回の支援終了後に保護者とのフィードバックの時間を設け、希望に応じ学30 子どもの発達の状況や課題について共通理解 校 や家庭での様子を伺いながら、支援の様子と合わせて、状況や課題を共通を持っている認 識している。

保護者の対応力の向上を図る観点から、保護 ペアレントトレーニングは特に実施していないが、日々のフィードバックの31 者に対して家族支援プログラム（ペアレント･トレーニング等）の支援を行っている

32

中で、 子ども対応について親へのアドバイスを行っている。また面談時に相談を受け た場合も、指導員が回答するなどして支援を行なっている。

運営規程、利用者負担等について丁寧な説明 運営規程の内容や利用者負担額については、主に契約時に説明しており、支を行っている

援の内容は様々な状況で説明している。

児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」のねらい及び支援内容

33と、これに基づき作成された「児童発達支援計画」を示しながら支援内容の説明を行い、児発管が支援計画を作成・説明を行い同意を得ている。

保護者から児童発達支援計画の同意を得ている
定期的に、保護者からの子育ての悩み等に対 指導員や児発管が悩みを話せるように声掛けし、助言や支援を行っている。

34 する相談に適切に応じ、必要な助言と支援を 一 人の判断で回答できないときは、スタッフ間でミーティングを行い回答す
行っている

保
護

父母の会の活動を支援したり、保護者会等を者

35 開催する等により、保護者同士の連携を支援へしているの子どもや保護者からの相談や申入れについ説明

36るよう に心がけている。また、電話で経過を伺うなどして相談に応じている
父母の会や保護者会は行っていないが、通所時に保護者の見学スペースを設けており、そこで保護者同士で情報交換や相談等を行っているて、対応の体制を整備するとともに、子ども 苦情・要望については、受けた時点で都度対応し早急に改善している。意見や保護者に周知し、相談や申入れがあった場 箱 の設置や専用お問い合わせ窓口の設置は今後必要に応じ検討していきたい

責合に迅速かつ適切に対応している

任

定期的に会報等を発行し、活動概要や行事予 会報等は発行していないが、長期休暇に行う特別プログラムの案内や新入社等

37 定、連絡体制等の情報を子どもや保護者に対 員紹介などは契約者全員に紙面で発信している。また連絡事項は事業所内のして発信している

分かりやすい場所に掲示している。
個人情報と思われる資料、個人名の入った書類等は、シュレッダーを掛けた

38 個人情報の取扱いに十分注意しているり、カギ付き書庫の中に保管したりしているが、PC等からの個人情報へのア
ク セスについては、まだ不十分な面があるため、今後必要に応じ検討していきたい。

3940

障がいのある子どもや保護者との意思の疎通 耳の聞こえにくい方への伝え方は、指導員が手話研修を受け、他の職員に伝や情報伝達のための配慮をしている
事業所の行事に地域住民を招待する等地域に開かれた事業運営を図っている

達している。今後療育中にも取り入れていく予定。

現在特にしていないため、今後必要に応じ検討していきたい。

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感41染症対応マニュアル等を策定し、職員や保護 左記マニュアル類は存在し、職員には周知しているが、保護者への周知はま者に周知するとともに、発生を想定した訓練 だ できていないため、今後、周知していきたい。
を実施している42

非43

非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出その他必要な訓練を行っている

通所の療育中に、避難訓練を行っている

事前に、服薬や予防接種、てんかん発作等の 契約面談時のフェイスシートと面談により確認し手いる、変更があった場合こどもの状況を確認しているは 随時情報提供していただいている。

常契約面談時のフェイスシートと面談により、食物アレルギーについては聴取時

食物アレルギーのある子どもについて、医師 して いる。事務所内に一覧表を張り出し、「おやつ」ではアレルギー源を含等44の指示書に基づく対応がされているの対
応

むものは 提供していない。今後必要に応じ医師の指示書の必要性を検討していいたい

45

46

ヒヤリハット事例集を作成して事業所内で共 その都度記録し、全職員で共有するとともに、今後の対応策を話し合い実践有している

し ている。

虐待を防止するため、職員の研修機会を確保 管理者兼児発官が東京都主催の虐待防止の研修に参加し講師となり、講習しする等、適切な対応をしている

たり虐待防止の資料を基に内部研修を行っている。

どのような場合にやむを得ず身体拘束を行う

47かについて、組織的に決定し、子どもや保護 事業所内に拘束を行う方針がないため未対応であるが、担当者が研修に参加者に事前に十分に説明し了解を得た上で、児 しているため、今後必要に応じて検討していきたい
童発達支援計画に記載している

保護者等からの児童発達支援評価の集計結果(公表）
2019年度期
チェック項目1

子どもの活動等のスペースが十分に確保されているかいいはいどちらともいえないえ

1200

事業所名：TAKUMI練馬武蔵関（児童発達支援）
わからない

広いスペースでの0びのびと運動ができている。

ほぼマンツーマン

環

で一人の先生がつ境・ご意見

2 職員の配置数や専門性は適切であるか

9200

体

いているので安心。たくさんの先生と関われるのが制よい。

整

ご意見を踏まえた対応

今後もスペースの確保に努めます。

活動中マンツーマンの子供が多い
中一人で活動していることが多く思います。とのご意見がありました。そのようなことがないよう配慮していきます。

生活空間は、本人にわかりやすく構造化され備た環境になっているか。また、障がいの特性3 に応じ、事業所の設備等は、バリアフリー化

1200012000111001200011100

や情報伝達等への配慮が適切になされているか生活空間は、清潔で、心地よく過ごせる環境4 になっているか。また、子ども達の活動に合わせた空間となっているか

いつもきれいにし今後も清掃業務を徹底していきまている。

す。

子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分5 析された上で、児童発達支援計画が作成されているか

児童発達支援計画には、児童発達支援ガイド
ラインの「児童発達支援の提供すべき支援」
適の「発達支援（本人支援及び移行支援）」、

切

6 「家族支援」、「地域支援」で示す支援内容

なから子どもの支援に必要な項目が適切に選択支され、その上で、具体的な支援内容が設定さ援れているかの提7

児童発達支援計画に沿った支援が行われているか

供

8

活動プログラムが固定化しないよう工夫されているか

毎回いろいろなプ
12000

ログラムで行っている。

跳び箱だけでなく鉄棒や縄跳びも取り入れていただけると助かります。今後も固定にならないよう取り組んて参ります。

幼稚園訪問を行っ保育所や認定こども園、幼稚園等との交流

9 や、障がいのない子どもと活動する機会があ306

3

るかてくださるといいご依頼がありましたらそのようなと思います。必要機会も設けております。ぜひご相がなりというご意談いただければと思います。

見もありました。

10

運営規定、利用者負担等について丁寧な説明がなされたか

12000児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」のねらい及び支援内容

11 と、これに基づき作成された「児童発達支援

110015151計画」を示しながら支援内容の説明がなされたか12

保護者に対して家族支援プログラム（ペアレント・トレーニング等）が行われているか効果のあったやり方を教えていただ
いている。

ご家庭にあった支援を伝えるよう心がけてまいります。

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、

13 子どもの健康や発達の状況、課題について共
保

11001

通理解ができているか

護者へ

14

定期的に、保護者に対して面談や、育児に関する助言等の支援が行われているかの父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催

説15 等により保護者同士の連携が支援されている

明

先生とじっくりお
11

100ない
2073

10002511510101

70232226か等

話しをする時間がそのような時間もとれる努力をしていきます。

必要ないという意

必要性がありましたら検討してい見が多い

きます。

子どもや保護者からの相談や申入れについて、対応の体制が整備されているとともに、16 子どもや保護者に周知・説明され、相談や申入れをした際に迅速かつ適切に対応されているか

17

子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされているか

12

定期的に会報やホームページ等で、活動概要

18

や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信されているか

19 個人情報の取り扱いに十分注意されているか
非緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感常時

20

等染症対応マニュアルを策定し、保護者に周知・説明されているか。また、発生を想定した訓練が実施されているか。の対
応

21

非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出、その他必要な訓練が行われているか

先生達が明るく楽

22 子どもは通所を楽しみにしているか

11

100

しい方ばかりなの引き続き継続させていただきまで本人も楽しいよす。

うです。
毎回違った内容で満子供たちのやりた足い運動を楽しくで度きていて大変満足

23 事業所の支援に満足しているか

10200です。先生達が忙しそうでゆっくりお話しができないので療育中に気軽に相談などできればよいと思う。

引き続き継続させていただきます。また、そのような時間もとれる努力をしていきます。

事業所における放課後等デイサービス自己評価表(公表）2019年度期
事業所名：TAKUMI練馬武蔵関（放課後等デイサービス）
チェック項目

改善目標、工夫している点など
法令順守は勿論のこと、建築基準法に基づき用途変更を行い、十分なスペースを確

環

①

境

利用定員が指導訓練室等スペースとの関係で適保している。

切であるか集団クラスで子どもが多い時は、サーキットを２つに分けて、運動量が確保できるように工夫している。

・体制② 職員の配置数は適切であるか配置加算を採用しているので、常時指導員は常に4名体制となっている。

整備③

事業所の設備等について、バリアフリー化の配建築基準法に基づき、入口にはスロープ、トイレには車いす対応の手摺等を取り付

慮が適切になされているかけ、バリアフリー化の配慮を行っている。

業務改善を進めるための ＰＤＣＡ サイクル（目④ 標設定と振り返り）に、広く職員が参画しているか保護者等向け評価表を活用する等によりアン⑤ ケート調査を実施して保護者等の意向等を把握し、業務改善につなげているか

業
務
改

⑥

この自己評価の結果を、事業所の会報やホームページ等で公開しているか

個別支援計画に基づき、日々の療育の前に指導員全員でミーティングを行い、終了後にも振り返りを行い、次回の療育に繋げる対策を行っている。
保護者向けアンケートを1月に初めて実施し、評価の悪い項目については、今後計画的に改善を行っていく。
また、顧客満足度調査を今年度には実施し、業務改善に繋げていく予定。

HPで公開している

善⑦⑧

第三者による外部評価を行い、評価結果を業務現在第三者による外部評価は行っていないが、今後も今のところ予定はなく、必要改善につなげているかに応じ検討していく。

職員の資質の向上を行うために、研修の機会を確保しているか⑨ ニーズや課題を客観的に分析した上で、放課後作成したり、ローリングしたりしている。児発管はvineland-Ⅱの研修を行う予定⑫な支
援のな社内研修としている。）
児発管と指導員が、子どもの様子と保護者の要望を確認しながら、個別支援計画を等デイサービス計画を作成しているかでいる。

子どもの適応行動の状況を図るために、標準化現在標準化されたアセスメントツールは存在しないため、今年度中には作成し、運されたアセスメントツールを使用しているか用していく予定。（常にローリングは必要。）⑪ 活動プログラムの立案をチームで行っているか

切作方法についての反省点や疑問点をその日の内に改善、解決している。（これを主アセスメントを適切に行い、子どもと保護者の⑩

適外部研修に参加し、社内研修は日々の療育終了後に1日を振り返り、運動方法や創⑬活動プログラムが固定化しないよう工夫しているか平日、休日、長期休暇に応じて、課題をきめ細やかに設定して支援しているか児発管と指導員が話し合い、プログラムの立案を行っている。

運動は週ごとにプログラムを変えている。
創作は年間計画に則って子どもの様子を見ながら、必要に応じ変更している。季節ごとにイベントなどを行う工夫をしている。
当事業所は、休日は定休日であり、長期休暇時もサービス提供は平日と特段変わりがないため、基本同じ内容で実施している。長期休暇にはイベントを実施している。

子どもの状況に応じて、個別活動と集団活動を当事業所は個別クラスと集団クラスが設けられているため、契約時に適性を見極め⑭ 適宜組み合わせて放課後等デイサービス計画を各々のクラス設定を行い、子どもの成長度合いに応じ、クラス変更を児発管、指導作成しているか員、保護者、子どもの意見を徴収し行っている。

提供

1 / 3 ページ

支援の提供

支援開始前には職員間で必ず打合せをし、その⑮ 日行われる支援の内容や役割分担について確認しているか支援終了後には、職員間で必ず打合せをし、そ⑯ の日行われた支援の振り返りを行い、気付いた点等を共有しているか⑰

中で、支援方法や役割分担を行っている。

支援終了後に必ず毎日打ち合わせの時間を確保し、1日の振り返りミーティングの中で、気づいた点や改善点洗い出している。

日々の支援に関して正しく記録をとることを徹サービス提供記録へ記入し、更に独自の一日の情報記録用紙（子どもの一言情報）底し、支援の検証・改善につなげているかにも記入し、検証している。

定期的にモニタリングを行い、放課後等デイ⑱ サービス計画の見直しの必要性を判断しているか⑲

支援開始前に必ず毎日打ち合わせの時間を確保し、課題を書き出しミーティングのガイドラインの総則の基本活動を複数組み合わせて支援を行っているか

障害児相談支援事業所のサービス担当者会議に⑳ その子どもの状況に精通した最もふさわしい者が参画しているか

契約後、3か月以内に定期的に保護者、児発管、指導員とミーティングを行い、計画の見直しの必要性を判断している。

-

現在はサービス担当者会議に参加しておりませんが、各関係者を日程調整など行っており、今年度中には実施していく予定。
開始当初は、児発管のみ参加する予定であるが、将来的には指導員の参加も検討していきたい。

学校との情報共有（年間計画・行事予定等の交

当事業所は送迎がないこともあり、学校との情報共有は行っていない。その代わ換、子どもの下校時刻の確認等）、連絡調整

り、保護者から間接的に学校情報をもらうことがる。

（送迎時の対応、トラブル発生時の連絡）を適

最近では施設見学や面談を行い、その結果を鑑み、今後の必要性を検討していきた

切に行っているかい。

医療的ケアが必要な子供を受入れる場合は、子当事業所には、医療スタッフが存在しないことと、医療的ケアの必要なお子様が通どもの主治医等と連絡体制を整えているか所していないが、今後受けれる場合は、主治医との連絡体制は整えていく予定。

関

就学前に利用していた保育所や幼稚園、認定こ

現在は就学前の各園との情報共有等は行っていないが、放課後等デイサービスや保係㉓ ども園、児童発達支援事業所等との間で情報共険対象外の療育施設との情報共有や相互理解は要望があれば対応している。今後、㉑㉒

機有と相互理解に努めているか必要に応じ検討していきたい。

関学校を卒業し、放課後等デイサービス事業所かや保㉔

護ら障害福祉サービス事業所等へ移行する場合、過去に放課後等デイサービスを卒業した児童はいないが、資料を提供できる体制はそれまでの支援内容等の情報を提供する等して整っている。

いるか者と児童発達支援センターや発達障害者支援センの㉕ ター等の専門機関と連携し、助言や研修を受けているか連
携㉖㉗

近隣で公開しているセミナーなどに参加しており、その中で積極的に情報収集を行っている。

放課後児童クラブや児童館との交流や、障害の現在は限られた営業時間の中で実施するのは難しく実施していない。また保護者かない子どもと活動する機会があるからも必要との声が聞こえてこないため、今後必要性を検討していく。

（地域自立支援）協議会等へ積極的に参加して各自治体の方針によって参加の有無が異なっているが、三鷹市は2017年から連絡いるか会が開始され、第1回目に参加した。

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子㉘ どもの発達の状況や課題について共通理解を持っているか保護者の対応力の向上を図る観点から、保護者㉙ に対してペアレント・トレーニング等の支援を行っているか毎回の支援終了後に、保護者とのフィードバックの時間を設け、学校や家庭での様子を伺いながら、支援の様子と合わせて、状況や課題を共通認識している。
現在は行っていないが、今後ペアレント・トレーニングの外部研修を受講することになっているので、その結果次第で支援を行っていく予定。
（ビデオを見て話し合うなどの方法も検討している。）

2 / 3 ページ

保
護

㉚

者

運営規程、支援の内容、利用者負担等について丁寧な説明を行っているか

運営規程の内容や利用者負担額については、主に契約時に説明している程度であるが、支援の内容は様々な状況で詳しく説明している。保護者アンケートにおいても、当項目は全員が○と回答して頂けている。

への説㉛

保護者からの子育ての悩み等に対する相談に適切に応じ、必要な助言と支援を行っているか明

毎回、指導員や児発管が悩みを聞き出すように声掛けし、助言や支援を行っている。一人の判断で回答できなときは、スタッフ間でミーティングし回答するように心がけている。

責

父母の会の活動を支援したり、保護者会等を開

父母の会はないが、当事業所は保護者の見学スペースを設けており、多くの保護者

任㉜ 催する等により、保護者同士の連携を支援しての方が見学されているので、そこで保護者同士をご紹介などはしている。（但し、等いるか子どもや保護者からの苦情について、対応の体㉝制を整備するとともに、子どもや保護者に周知し、苦情があった場合に迅速かつ適切に対応しているか
定期的に会報等を発行し、活動概要や行事予㉞ 定、連絡体制等の情報を子どもや保護者に対して発信しているか

一部の保護者は希望しない方もいるので慎重に対応したい）

現在は契約時等に苦情の連絡方法を伝えたり、苦情になる前に保護者の様子を察知し事前対応しているつもりであるが、今年度中に、意見箱の設置や専用お問い合わせ窓口を設置することを検討していく予定。

現在口頭でのご連絡となっているため、今年度中に、活動概要や行事予定を教室内に掲示するなどして発信していく予定。
個人情報と思われる資料は、極力シュレッダーを掛けたり、カギ付き書庫の中に保㉟ 個人情報に十分注意しているか管したりしているが、PC等からの個人情報へのアクセスについては、まだ不十分な面があるため、今後必要に応じ検討していく予定。

㊱㊲

障害のある子どもや保護者との意思の疎通や情耳の聞こえにくい方への伝え方は、運動道具や紙を使用して配慮しているが、それ報伝達のための配慮をしているか以外は特にしていないため、今後必要に応じ検討していく予定。

事業所の行事に地域住民を招待する等地域に開かれた事業運営を図っているか
緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染㊳ 症対応マニュアルを策定し、職員や保護者に周知しているか㊴

非常㊵

非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出その他必要な訓練を行っているか

現在特にしていないため、今後必要に応じ検討していく予定。

左記マニュアル類はできているが、職員や保護者へ周知はできていないため、今年度中に周知徹底していく予定。

現在特にしていないため、今年度中に実施していく予定。

虐待を防止するため、職員の研修機会を確保す東京都主催の虐待防止の研修に参加し、参加者が講師となりスタッフに講習している等、適切な対応をしているかる。

時
どのような場合にやむを得ず身体拘束を行うか

等の㊶対について、組織的に決定し、子どもや保護者に事業所内に拘束を行う方針がないため未対応であるが、担当が研修に参加している

事前に十分に説明し了解を得た上で、放課後等ため、今後必要に応じ検討していく予定。

デイサービス計画に記載しているか

応

契約面談時のフェースシートと面談により、食物アレルギーについては詳しく聴取㊷

食物アレルギーのある子どもについて、医師のし、事務所内に一覧表を張り出し、当事業所内で食物を口にする「おやつ」ではア

指示書に基づく対応がされているかレルギー源を含むものは提供していない。今後必要に応じ医師の指示書の必要性を検討していく予定。

㊸

ヒヤリハット事例集を作成して事業所内で共有その都度記録し、毎日の振り返りで共有し、対策を打っている。スタッフがいつもしているか見れる場所にヒヤリハットを置いている。

3 / 3 ページ

保護者等からの放課後等デイサービス評価の集計結果(公表）
2019年度期
事業所名：TAKUMI練馬武蔵関（放課後等デイサービス）
ご意見チェック項目

ご意見を踏まえた対応

もう少し広くてもよいと思1
環

子どもの活動等のスペースが十分に確保 う。人数が多い場合、軽い接 スペースの確保は今後も十分に配慮していされているかがある。

境・体子供が慣れてきた先生が異動 子供たちのことも考え、異動などは社内で2 職員の配置数や専門性は適切であるかされるのは仕方ないですが残 十分に話し合いを行い、検討して参りま念です。

制整
備

触などでけがをしそうなとき きます。怪我がないよう努めてまります。

事業所の設備等は、スロープや手すりの3 設置などバリアフリー化の配慮が適切になされているか
子どもと保護者のニーズや課題が客観的4 に分析された上で、放課後等デイサービ
ス計画※ⅰが作成されているかす。

1階の設備にスロープ、手すりは見覚えはないですが、バ 建築基準に基づき、バリアフリー化の配慮
リアフリー等運動スペースは を行っています。
適切と思います。
土曜日に集団の長時間のクラスをつくってほしい。

ご希望を踏まえて今後検討していきたい。

適

毎週タスケをよくしているよ

切うに思いますが、子供たちが タスケ以外にも、ポートボールやバスケッ

な
支
援

5

活動プログラム※ⅱが固定化しないよう工夫されているか意見を出し合って決めている トなども全員で楽しめるスポーツは取り入ので良いと思う。いろいろな れております。集団スポーツで学べる場で運動が毎回上手に組まれてい もあり、それに応じて体の使い方なども今のるので親としては嬉しく思い 後も取り入れて参ります。

提ます。

供

放課後児童クラブや児童館との交流や、 放デイでは健常のお子さんとの6 障がいのない子どもと活動する機会があ 関わり合いは求めていないのるか

7

で、無くても問題ありません。

当面はそのような機会は検討しておりませんが、必要に応じて対応して参ります。

支援の内容、利用者負担等について丁寧な説明がなされたか
日頃から子どもの状況を保護者と伝え合

8 い、子どもの発達の状況や課題について共通理解ができているか

9

保護者に対して面談や、育児に関する助 親の悩みや相談をできる機会が言等の支援が行われているか

保

父母の会の活動の支援や、保護者会等の護10 開催等により保護者同士の連携が支援さ

者

れているか

への等タッフで対応しております。是非ご相談ください。

保護者会は必要ないと思います。交流会や子供を交えてお楽しみ会などはあってもいいかも今後の検討課題にさせていただきます。

しれません。

子どもや保護者からの苦情について、対説明

もう少しあればと思います。

面談を申し込んでいただきましたら、ス

11

応の体制を整備するとともに、子どもや 苦情対応に直面したことがな保護者に周知・説明し、苦情があった場 いため
合に迅速かつ適切に対応しているか敏速かつ適宜に対応して参ります。

明等

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子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされているか
定期的に会報やホームページ等で、活動

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概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果を子どもや保HPを見ていないのでわかりません。
ＨＰに自己評価を掲載しております。

護者に対して発信しているか

14 個人情報に十分注意しているか
非常時
等の対
応

緊急時対応マニュアル、防犯マニュア

15 ル、感染症対応マニュアルを策定し、保護者に周知・説明されているか非常災害の発生に備え、定期的に避難、16 救出、その他必要な訓練が行われている 知りません。
か17 子どもは通所を楽しみにしているかす。

時には波はあるが本人も行けば子ども達が楽しんで通所できるよう、ス楽しいと理解しています。

タッフ全員でつとめて参ります。

細かい事にもすぐ対応していた満足度2020年は4月に1週間の避難訓練を行いま

18 事業所の支援に満足しているかだき満足しています。プラスに課外活動の素晴らしさは十分に理解しておなることばかりです。いつもあります。今後は、球技のクラスを設け、課りがとうございます。外で体を外でも活動できるよう検討しております。

思いっきり動かすことをとても今までフットサルをご利用いただきありが楽しみにしているので、フットとうございました。

サルを廃止にしないでほしい。