Türk Hava Yolları Anonim OrtaklığıOznámení o používání souborů cookies(„oznámení“)
Poslední aktualizace: [12.] [srpna] [2020]
Obecné informace k oznámeníKe zkvalitnění služeb našich on-line kanálů využíváme jako společnost Türk Hava Yolları Anonim Ortaklığı( „společnost THY“ nebo „společnost“) různé technologie, jako například soubory cookies, pixely, gify
apod. ( „soubory cookies“). Tyto technologie využíváme v souladu s platnou legislativou, a to zejména v
souladu se zákonem o ochraně osobních údajů č. 6698 a obecným nařízením Evropské unie o ochraněosobních údajů („nařízení GDPR“) (nařízení (EU) 2016/679).
Tímto oznámením vás informujeme o zpracovávání vašich osobních údajů, které získáme
prostřednictvím internetových stránek „turkishairlines.com“ („internetové stránky“), mobilní aplikace aužíváním souborů cookies uživateli, návštěvníky či členy internetových stránek („subjekty údajů“). V
tomto oznámení popisujeme, které druhy souborů cookies, ke kterým účelům internetové stránkyvyužívají a jak můžete tyto soubory regulovat.
Jako společnost THY jsme oprávněni změnit druh a funkce souborů cookies, které na internetovýchstránkách používáme, jsme oprávněni zařadit na internetové stránky nové soubory cookies a také serozhodnout, že aktuálně používané soubory cookies využívat nebudeme. Z tohoto důvodu si
vyhrazujeme právo kdykoli podmínky tohoto oznámení změnit. Změny aktuálního znění oznámení
nabývají účinnosti zveřejněním na internetových stránkách nebo jiným veřejným způsobem. Datum
poslední aktualizace je uvedeno v záhlaví oznámení.
Další informace o tom, k jakým účelům společnost THY vaše osobní údaje zpracovává, jsou uvedeny v
zásadách společnosti Türk Hava Yolları Anonim Ortaklığı k ochraně a zpracovávání osobních údajů, které
jsoukdispozici
naadresehttps://www.turkishairlines.com/en-tr/legal-notice/privacypolicy/index.html. Podrobné informace o ochraně a zpracovávání osobních údajů podle nařízení GDPR
jsou k dispozici na adrese https://www.turkishairlines.com/en-tr/legal-notice/gdpr-privacy-notice.
Co jsou soubory cookies?
Cookies jsou malé datové soubory, které v počítači vytvoří webový server prostřednictvím prohlížeče.
Soubory cookies používají internetové stránky k rozpoznání uživatele při navázání spojení meziprohlížečem a serverem. Účelem souborů cookies je zvýšení uživatelského komfortu navštívenýchinternetových stránek.

K jakému účelu se soubory cookies využívají? Účely, k nimž ve společnosti THY používáme soubory
cookies na internetových stránkách a v mobilních aplikacích, jsou různé; jedná se zejména o tyto účely:–Zajištění základních funkcí provozu internetových stránek. Při přechodu na jinou
stránku například nemusí přihlášení uživatelé znovu zadávat heslo.

–Analýza a zdokonalování fungování internetových stránek. Jedná se například ointegraci různých serverů, na kterých internetové stránky běží, zjišťování počtu
návštěvníků, úpravu nastavení a optimalizaci uspořádání obsahu.

–Zvyšování funkčnosti internetových stránek a uživatelského komfortu. Jedná senapříklad o možnost zveřejňovat z internetových stránek příspěvky na sociální sítě afunkce zapamatování uživatelského jména nebo dotazů vyhledávání při další návštěvě
internetových stránek.

–Personalizace, cílení a reklama. Jedná se například o zobrazování reklamy týkající sezájmů návštěvníka na dříve prohlížených stránkách a produktech.

Jaký je způsob a právní základ sběru osobních údajů?
K získávání osobních údajů prostřednictvím souborů cookies dochází při navštívení našich internetovýchstránek nebo použití naší aplikace. V souladu s účely, které jsou uvedeny v tomto oznámení a v zásadáchspolečnosti Türk Hava Yolları Anonim Ortaklığı k ochraně a zpracovávání osobních údajů mohou být vašeosobní údaje zpracovávány bez vašeho souhlasu, pokud platí některá z následujících podmínek pro
zákonné zpracovávání podle čl. 5 odst. 2 zákona o ochraně osobních údajů a článku 6 nařízení GDPR: (i)oprávněný zájem naší společnosti, pokud nepoškozuje základní práva a svobody příslušné osoby, (ii)zpracovávání údajů je nutné k tomu, aby si naše společnost plnila zákonné povinnosti, a (iii) zpracovávání
údajů se týká uzavření smlouvy nebo se přímo týká plnění smlouvy. V ostatních případech se pro
zpracovávání osobních údajů vyžaduje váš souhlas.
Komu osobní údaje předáváme a za jakým účelem?
Jako společnost THY jsme oprávněni vaše osobní údaje, které jsou předmětem tohoto oznámení, předat
třetím osobám, našim spřízněným osobám, obchodním partnerům a členům holdingu, kteří od našíspolečnosti čerpají služby, a to pro realizaci shora zmíněných účelů uvedených v zásadách Turkish
Airlines k ochraně a zpracovávání osobních údajů v souladu se zákonem. Subjekty, kterým údajepředáváme, mohou osobní údaje uchovávat na serverech na kterémkoli místě na světě.
Které soubory cookies používáme?
Jednotlivé druhy souborů cookies, které naše internetové stránky využívají, jsou uvedeny níže. Našeinternetové stránky využívají jak cookies první strany (které ukládá navštívená stránka), tak cookies cizí(které neukládá navštívený server, ale servery jiné). V mobilní aplikaci se místo cookies používají Googlea Criteo SDK (programovací sada).

Druh souborůcookies

Funkce cookies

Nezbytné
cookies.

Jsou nezbytné pro správnou funkci internetových stránek. Umožňují,aby bylo možné internetové stránky navštěvovat a využívat jejich
funkce. Cookies příslušné relace zajišťují výměnu informací mezi
jednotlivými stránkami a zabraňují tomu, aby uživatelé zadávali
stejnou informaci vícekrát. Cookies této kategorie osobní údajeneshromažďují, mají dočasný charakter a po zavření prohlížeče sevymažou.

Cookies, které
ovlivňují výkonUmožňují majiteli webových stránek shromažďovat informace opočtu návštěvníků, o chybových zprávách, o době, kterou uživateléna stránkách stráví, a o způsobu užívání stránek. Tyto informace
mohou být využíty ke zlepšení výkonu webových stránek.

Funkční soubory
cookies

Tyto cookies si pamatují volby uživatelů (vybrané město, datum letuatd.), a tím usnadňují používání stránek. Dále tyto informace
poskytují uživatelům pokročilé webové funkce.

Marketingovésoubory cookies

Pro zařazení určitých funkcí na webové stránky se používají cookies
externích dodavatelů (např. cookies vytvořené příspěvky nasociálních sítích o letových destinacích a propagačními stránkami).
Kromě toho se také používají cookies společností, které na webovýchstránkách sledují reklamy.

Informace o cookies na webových stránkách jsou uvedeny v následujících tabulkách:poskytovatel
cookiesnázev
cookiesúčel cookies

druh cookies

délkauchovávání
cookiesTHY

AKA_A2

Funkcepokročilé
akcelerace,která umožňujemechanismy
DNS Prefetch aHTTP2 Push.

nezbytné
cookies.

1 hodina

THY

1P_JAR

Poskytuje
informaceotom,
jakkoncový uživatelweb užívá, a oreklamách,které vidí přednávštěvouwebu.

sledovacícookies

1 měsícTHY

MSDomain_[affiliateName]MSName_[affiliateName] TOV_[affiliateName]

Zajišťuje, aby sepožadované lety
zobrazovaly nanašich
webových
stránkách
prostřednictvímpartnerských
kanálů.

provoznícookies

3 minuty

THY

ak_bmsc

Zajišťuje, aby sepožadované lety
zobrazovaly nanašich
webových
stránkách
prostřednictvím
partnerských
kanálů.

provoznícookies

20 minut

THY

bm_sv

Zajišťuje, aby sepožadované lety
zobrazovaly nanašich
webovýchstránkách
prostřednictvím
partnerských
kanálů.

provoznícookies

21 minut

THY

lastAff

Používá se pro
poslední využitý
partnerský
kanál.

provoznícookies

3 minuty

SilverPop

com.silverpop.iMA.page_visit,com.silverpop.iMA.sessio
nSleduje
doručovánímailů.

1 hodina

e-sledovací
cookiescom.silverpop.iMAWebC
ookie

Sledujedoručovánímailů.

3 rokye-sledovací
cookies

THY

COOKIE_ADVERTISEMENTSPoužívá se pro
povoleníreklamních
cookies.

provoznícookies

14 letTHY

COOKIE_FUNCTIONALPoužívá se pro
povolenífunkčníchcookies.

provoznícookies

14 letSilverPop

THY

COOKIE_WARNING_VIEW
ED

Zobrazuje
informace
stavu
upozornění
soubory
cookies.

oprovoznícookies

14 letna

THY

userPrefLang

informace
jazykuprohlížeče
uživatele

oprovoznícookies

1 rokGoogle
Analytics_ga

Sleduje výsledkyelektronického
prodeje.

sledovacícookies

2 rokyGoogleAnalytics_gid

Sleduje výsledky
elektronického
prodeje.

sledovacícookies

1 denFacebookfrPoužívá se pro
informace pro
společnost
Facebookosledováníreklam.

sledovacícookies

3 měsíceGoogle
AdServices

APISID, HSID, SAPISID, SID

Sleduje Google
AdServices.

sledovacícookies

2 rokyGoogleAdServices

NID

Sleduje Google
AdServices.

sledovacícookies

6 měsícůGoogle
AdServices

SIDCC, SSID

Sleduje Google
AdServices.

sledovacícookies

1 rok

GoogleManager

Tag_dc_gtm_UA-457316392,_dc_gtm_UA45731639-4Používá se proměření konverzí,analýzuwebových
stránek,remarketing.

sledovacícookies

1 minuta

THY

PROFILE_MS_MEMBERSH
IP_IDSlouží
kzapamatování
MS informací ocestujícím.
(cestovnípojištění)Funkčnísoubory
cookies

1 rok

THY

Email

Zapamatuje si
informace o emailu.

Funkčnísoubory
cookies

1 rok

THY

CarrentDefaultCurrency

Zapamatuje si
hodnotu„defaultCurrenc
y“ ze služby„státy“.

Funkčnísoubory
cookies

30 dnů

THY

Currency

Zapamatuje sicestujícím
zvolenou měnua data o zvolenéměně přenesepožadovanéstránce.

Funkčnísoubory
cookies

1 rok

THY

startScheduculePageUrl

Poskytuje odkaz
na domovskou
stránku k prodeji
letenek.

Nezbytné
cookiesrelaceJak mohu používání cookies regulovat?
Po navštívení (zobrazení) našich internetových stránek se zobrazí informační proužek s údaji o používání
souborů cookies. Klepnutím na tlačítko „Přijímám všechny soubory cookies.“ vyjádříte souhlas s tím, aby
naše internetové stránky používaly všechny cookies. Upravit způsob nastavení souborů cookies můžeteklepnutím na tlačítko „Změnit nastavení“. Souhlas s využíváním všech cookies můžete kdykoli odvolat akdykoli můžete způsob nastavení cookies změnit.
V závislosti na vašem prohlížeči můžete zjistit podrobnější informace o souborech cookies a výkonávatprávo na povolení nebo odmítnutí souborů cookies následujícím postupem:
••
•
•
•
•

•

Google Chrome: Povolení a zablokování cookies: na kartě „Cookie“ klepnutím na symbol zámku
nebo na písmeno „i“ v adresovém řádku prohlížeče.
Internet Explorer: V pravém horním rohu prohlížeče můžete klepnout na „nástroje“, dále nakartu „zabezpečení“ a tam soubory cookies „povolit“ nebo „zakázat“.
Mozilla Firefox: V pravém horním rohu prohlížeče klepněte na kartu „otevřít nabídku“, dále napoložku „možnosti“ a tlačítko „soukromí a zabezpečení“.
U jiných prohlížečů (například Opera, Microsoft Edge atd.) vyhledejte způsob nastavení souborůcookies v nápovědě nebo na stránkách podpory.
Safari: V oddílu „nastavení“ zvolte kartu „safari“ a dále oddíl „soukromí a zabezpečení“.
Podrobnostiovšech
souborechcookiesmůžetezískatnastránkách
https://www.allaboutcookies.org a https://www.youronlinechoices.eu/, kde také můžetenastavitjejichpoužívání;můžetetakévyužítaplikaci„PrivacyBadger”(https://www.eff.org/tr/privacybadger).
Pro správu souborů cookies nebo sady SDK v mobilních aplikacích můžete postupovat podle
pokynů v položce mobilního zařízení „ochrana osobních údajů“ nebo „nastavení“ nebo si můžete
do telefonu stáhnout a používat aplikaci „Lumen Privacy Monitor“ (https://haystack.mobi).

Jaká máte práva jako subjekt údajů?
Podle článku 11 zákona o ochraně osobních údajů je subjekt údajů oprávněn:• vědět o zpracovávání osobních údajů,• v případě zpracovávání žádat o další informace,• být seznámen s účelem zpracovávání osobních údajů a s tím, zda se údaje používají v souladu súčelem zpracovávání,• být seznámen s tím, kterým externím příjemcům v Turecku nebo v jiném státě se osobní údajepředávají,• požadovat opravu osobních údajů, které byly zpracovány neúplně nebo nepřesně, a požadovat,aby byl tento postup oznámen třetím osobám, kterým byly osobní údaje předány,• požadovat výmaz nebo znehodnocení osobních údajů, když důvody zpracování pominou,přestože se údaje zpracovávají v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů i ostatnímiaplikovatelnými právními předpisy, a požadovat, aby byl tento postup oznámen třetím osobám,kterým byly osobní údaje předány,• vznést námitku proti nepříznivým následkům, k nimž došlo automatickou analýzouzpracovávaných údajů,• požadovat náhradu škody, která vznikla nezákonným zpracováváním osobních údajů.
Pokud jste zákazníkem, na kterého se vztahuje nařízení GDPR, podrobné informace ke svým právůmnaleznete na adrese https://www.turkishairlines.com/en-pl/legal-notice/gdpr-privacy-notice/.
Pro výkon shora uvedených práv a podání příslušných žádostí nás můžete kontaktovat na adrese
https://www.turkishairlines.com/en-int/any-questions/customer-relations/index.html. Po vyplněnížádosti ji odešlete některým tam uvedeným způsobem. Vaši žádost vyřídíme v nejkratší možné doběpodle povahy žádosti, vždy ovšem ve lhůtě 30 dnů. Obecně platí, že vyřízení žádosti subjektu údajů je
bezplatné. Pro případ, že žádostí vzniknou další náklady, si ovšem tímto vyhrazujeme právo účtovatpoplatek dle tarifu Komise pro ochranu osobních údajů.
Subjekt údajů se zavazuje, že informace, kterých se týká toto oznámení, jsou úplné, přesné a aktuální aže je bude v případě změny bez zbytečného odkladu aktualizovat. Společnost THY nenese odpovědnostza to, poskytne-li subjekt údajů neaktuální informace.
Jako subjekt údajů berete na vědomí, že podáte-li žádost, v jejímž důsledku nebude společnost THY mocivyužívat žádné osobní údaje, nebudete moci využívat všechny funkce internetových stránek nebo
aplikace, a prohlašujete, že ponesete veškerou z toho vyplývající odpovědnost.