2020 年度（令和 2 年度） 事業報告書
令和 2 年 4 月 1 日から令和 3 年 3 月 31 日まで
特定非営利活動法人なごみの家
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事業の成果
小規模多機能型居宅介護 及び 介護予防型小規模多機能型居宅介護にて、独り暮らしや生活が困難の方々を家族と共に 又は 家族を支え、地域の中で最期まで支え続けている。※次頁参照

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事業の実施に関する事項（1） 特定非営利活動法人に係る事業

定款の事業

実施

実施

従事者

事業名

内容

日時

場所の人数

介護保険法に基づく小規（予防）

模多機能型居宅介護事業

小規模多機

及び介護予防小規模多機

能型居宅介

能型居宅介護事業

護事業

介護保険法に基づく小規（予防）

模多機能型居宅介護事業

小規模多機

及び介護予防小規模多機

能型居宅介能型居宅介護事業

護事業

介護相談・介護予防教室事業
介護保険法に基づく通所介護及び介護予防通所介護事業
介護保険法に基づく訪問介護及び介護予防訪問介護事業から

R2.4.1からR3.3.31
R2.4.1

自助・共助活から動の推進

R3.3.31

実施しな
かった
実施しな
かった
実施しな

配食事業

かった

ﾌｧﾐﾘｰサポート制度によ実施しなる幼児・児童預かり事業

かった
実施しな
かった

事業費の範囲及びの金額

人数

（千円）

要支援・
なごみの家

30 名

R3.3.31

介護相談

高齢者、障がい者向け

助け合い活動事業

R2.4.1

受益対象者

要介護者

68,604定員 25 名なごみの家
しかた

しかたの茶の間

要支援・
10 名

要介護者

21,805定員 18 名

40 名

地域住民
多数

1,239

2020 年度（令和 2 年度）NPO 法人なごみの家 事業報告書[ 事業の成果 ]2006 年（H18 年）5 月 福岡市より「地域密着型サービス小規模多機能型居宅介護」として指定を受け、開設いたしました。
『通い・訪問・泊まり』を組み合わせた在宅介護サービスで、“住み慣れた地域で、馴染みの人たちに囲まれて人生を終わりたい”と願う方々を支援しております。
また 2016 年（H28 年）3 月には高齢化が進む四箇田団地において、コミュニティスペース「しかたの茶の間」・サテライト型小規模多機能ホーム「なごみの家しかた」を開設し、地域の安心拠点づくりの活動を進めております。
・2017 年度（H29 年）福岡市ユニバーサル都市・福岡賞 2017「みんながやさしい部門」優秀賞
・2018 年度（H30 年）福岡県主催「ふくおか共助社会づくり表彰」受賞
2020 年度においては、コロナ禍のなか地域活動の自粛が求められ例年のような積極的な活動は出来ませんでしたが、入部校区では毎月の地域の見守り活動（ふれあいネットワーク）をはじめ、地域福祉情報誌「さわらの風」を全世帯に 2 度の配布や、四箇田校区においては、団地アドバイザーと連携し独居の方の見守り活動や共同イベントを実施しました。またスタッフにおいては、介護福祉士 2 名合格・福岡市認知症ライフサポートワーカー研修 2 名終了など資格取得や研修の受講などのバックアップに力を入れております。
[ 運営理念 ]〇「高齢者が住み慣れた環境で、ご家族をはじめ馴染みの方達の中で暮らし続けるため、中心となるご家族と共に考え、支えてゆく役割を担っていきます。」〇「なごみの家では、あなたが〝出来ないこと〟ではなく〝出来ること〟を大切にしてゆきたいと思っています。お一人お一人の状況に、丁寧に寄り添う私たちと一緒に、歩いて行きましょう。
」[ 利用者 ]
本体事業所は定員 25 名に対し現在登録者 18 名で、介護度の高い方が多いため、レベルの高い充分なケアが求められております。またサテライト事業所は定員 18 名に対し 15 名で、介護度は低い方が多くなっておりますが、独居で認知症を患っている方・悪徳商法の被害にあった方など様々な問題を抱えている方が多く、幅広い知識と柔軟な対応が求められております。どちらの事業所においても『高齢者の尊厳を守り、大家族で生活しているような家庭的なケア』をすることにより、みるみるお元気になられる様子は、ご家族や周りの方、そしてケアする私たちですら驚く程です。
なごみの家には、高齢者医療の経験豊かな看護師が 2 名在籍しており、主治医との連携やスタッフ間の情報共有など、医療の管理も細やかに行うことで、病院に入院することなく「ご縁があったら最期まで」看取りのケアも行っております。この 15 年間で約 40 名の方の看取りをさせて頂き、ご家族にも「なごみのお陰で、穏やかな最期で 大往生でした。」と喜んで頂きました。そして、その遺族の方々のご紹介で「是非 なごみの家で最期までお願いしたい。」とご相談にこられる方も居られます。
また毎月発行しております「なごみの家通信」は、お一人お一人の利用者様の心身の状態や出来事などをお手紙として発行しております。いつも身近におられるご家族をはじめ遠方に住んでおられる親族や、主治医・包括支援センター等にも郵送しており、「日頃の暮らし方が分かり安心します」「離れていても、いつまでも繋がりが持てます」などのご意見を頂いております。

[ スタッフ ]開設 16 年目に入り、管理者・看護師であり介護支援専門員でもある法人代表が現場の中心で働いており、スタッフ全員がすべての仕事を分担して進めております。現在、看護師 2 名・介護支援専
門員 3 名・介護福祉士 12 名・栄養士 1 名・ヘルパー2 級 5 名など、有資格者が多数在籍しています。
また未経験者や無資格者の方も積極的に雇用し、現場で経験を積み資格取得に向けてバックアップしております。研修においてもスタッフ全員が外部研修を受講することは困難なため、外部講師を招聘するなど工夫し、介護技術・サービスの質の向上を目指しております。
そのほか地域の高齢者雇用も多く、介護をはじめ経理や事務など今まで培った専門知識を十分に活かし、体力・能力に配慮したシフトで無理なく活き活きと働けるよう職場環境を整えています。
[ 自己評価・サービス評価 ]過去 外部評価と情報公開の調査を受けて、高い評価を頂いていました。調査員の方の「高齢者とスタッフの生き生きとした笑顔を見ると、すべてが解ります。」とのコメントで、ご家族のアンケートの結果もすべて感謝の言葉だったとのことでした。
2015 年（平成 27 年）法改正により、外部評価から「地域からのサービス評価」に変わり、地域活動を着実に充実させてきた当法人にとっては幸いな状況でした。
[ 地域との交流・運営推進会議 ]〇 地域の見識者の方達や地域包括支援センター・ご家族の出席による運営推進会議も、定期的に（2ヶ月 1 回）開催し活動を理解していただき、色々な場面でご協力をいただいております。
〇 公民館や町内会活動
利用者は、ふれあいサロンに毎週月曜参加して、地域の方達との交流を楽しんでおります。
〇 人権フェスタ・夏祭り・防災訓練・町内清掃（毎月 15 日）・福祉講座 等
地域の催しに、ご利用者と一緒に参加し、地域に溶け込んでおります。
〇 町内会の役員（人尊協）として活動し、地域との連携の中で「入部には なごみさんがあるから安心！」と評価を頂きました。2020 年度より 2 年間、三郎丸町内の組長に就任しています。
〇 2015 年（平成 27 年）春から 早良区社協と三郎丸町内会の協力で「三郎丸町内会ふれあいネットワーク」を発足し、独り暮らし高齢者の見守り活動をしております。
〇 地域福祉情報誌「さわらの風」を季刊で発行し、主として地域で住まい続けるための情報や介護保険をテーマにしています。
〇 地域包括支援センターとの連携も充実しており、各センターからご利用の相談があります。特に身寄りが全くない方の処遇に苦慮され「なごみの家だったら、なんとかしてくれる。」との信頼が大きいようです。
〇 現在 12 名の方が近くのアパートに転居して来られ「家庭的な雰囲気で、最期までお願いします。
」とのニーズに応えるべく努力をしております。又、介護保険を使っていない元気な高齢者もアパー
トに入居しており、日頃から見守り活動を行い、必要な時は支援しております。
[ 社会貢献 ]① にのさかクリニックのボランティア活動への寄付。募金箱も設置しております。
② 福岡歯科大付属 福祉短大生の実習の受け入れ。福岡市立田隈中学校の実習受け入れ（今年度中止）。
③ 2016 年（平成 28 年）より開設したコミュニティスペース「しかたの茶の間」では、団地の衰退と高齢化の中で、高齢者も障害者も子供も含め、誰もが集える場所の必要性を考え活動しております。