様式２−１
令和６年

４月

１４日

就労継続支援Ａ型事業所におけるスコア表（全体）ハートランドおきなわ首里

事業所番号471000596

那覇市首里汀良町３−１０４−１

管理者名

上地清升

０９８−９４５−２２２０

対象年度

令和5年度

事業所名

住所

電話番号

（Ⅰ）労働時間（Ⅳ）

支援力向上（※）①研修計画に基づいた外部研修会又は内部研修会①1日の平均労働時間が７時間以上②1日の平均労働時間が６時間以上７時間未満

参加した職員が１人以上参加している○③1日の平均労働時間が５時間以上６時間未満○②研修、学会等又は学会誌等において発表
80④1日の平均労働時間が４時間30分以上５時間未満

１回以上の場合⑤1日の平均労働時間が４時間以上４時間30分未満③視察・実習の実施又は受け入れ⑥1日の平均労働時間が３時間以上４時間未満

いずれか一方のみの取組を行っている⑦1日の平均労働時間が２時間以上３時間未満○④販路拡大の商談会等への参加⑧1日の平均労働時間が２時間未満点

１回以上の場合①90点 ②80点 ③65点 ④55 点 ⑤40点 ⑥30点 ⑦20点 ⑧5点⑤職員の人事評価制度（Ⅱ）生産活動①過去３年の生産活動収支がそれぞれ当該各年度に利用者に支払う賃金の総額以上○5

人事評価結果に基づき定期に昇給を判定する制度を設け、全ての職員に周知している○⑥ピアサポーターの配置②過去３年の生産活動収支のうち前年度及び前々年度の各年度における生産活動収支がそれぞれ当該各年度に利用者に支払う賃金の総額以上

ピアサポーターを職員として配置している○⑦第三者評価③過去３年の生産活動収支のうち前年度における生産活動収支のみが前年度に利用者に支払う賃金の総額以上

60

過去３年以内の福祉サービス第三者評価を受審しており、結果を公表している。

④過去３年の生産活動収支のうち前々年度における生産活動収支のみが前々年度に利用者に支払う賃金の総額以上⑧国際標準化規格が定めた規格等の認証等⑤過去３年の生産活動収支のうち前年度及び前々年度の各年度における生産活動収支がいずれも当該各年度に利用者に支払う賃金の総額未満

都道府県知事が適当と認める国際標準化規格が定めた規格その他これに準ずるものの認証を受けている小計（注2）⑥過去３年の生産活動収支がいずれも当該各年度に利用者に支払う賃金の総額未満

点（※）８項目の合計点に応じた点数①60点 ②50点 ③40点 ④20点 ⑤−10点 ⑥−20点（Ⅲ）多様な働き方（※）

4（Ⅴ）地域連携活動
地域の事業者と連携した付加価値の高い商品開発、企業や官公庁等での生産活動等地域社会と連携した活動を行い、その結果をインターネット等により公表している①免許・資格取得、検定の受検勧奨に関する制度
就業規則等で定めている点（注2）5以上:15点、4〜3：5点、2点以下：0点○

10点

1事例以上ある場合:10点②利用者を職員として登用する制度
就業規則等で定めている（Ⅵ）経営改善計画○③在宅勤務に係る労働条件及び服務規律
経営改善計画の提出を求められていない。または、経営改善計画の提出を求められているが、指定された期日までに提出している。

就業規則等で定めている○

0④フレックスタイム制に係る労働条件点
期限内に提出していない場合:-50点

就業規則等で定めている
15（Ⅶ）利用者の知識・能力向上⑤短時間勤務に係る労働条件
就業規則等で定めている○

前年度において、就労継続支援Ａ型事業所等が利用者の知識及び能力の向上に向けた支援を行い、当該支援の具体的な内容を記載した報告書を作成し、インターネットの利用その他の方法により公表している。

⑥時差出勤制度に係る労働条件

就業規則等で定めている○

就業規則等で定めている○⑧傷病休暇等の取得に関する事項
就業規則等で定めている○

小計（注1）

項目点

1事例以上ある場合:10点⑦有給休暇の時間単位取得又は計画的付与制度

5

点（注1）5以上:15点、4〜3：5点、2点以下：0点（※）８項目の合計点に応じた点数

0点数

労働時間

5点

20点

30点

40点

55点

65点

生産活動20点

10点

20点

40点

50点

60点

多様な働き方

0点5点

15点

支援力向上

0点

5点

15点

地域連携活動0点

10点

経営改善計画0点

50点

利用者の知識・能力向上

0点

10点

80点

90点
合計

170
点

／２００点

様式１

令和６年

４月

就労継続支援Ａ型事業所における地域連携活動実施状況報告書
事業所名
住所

ハートランドおきなわ首里

事業所番号471000596

那覇市首里汀良町３－１０４－１

管理者名

上地清升

０９８－９４５－２２２０

対象年度

令和5年度

電話番号

地域連携活動の概要＜活動内容＞＜活動の様子＞
株式会社コープ沖縄サービス様からの施設外就労

活動場所
実施日程

コープおきなわ西原商品セットセンター コープおきなわ商品セットセンターでの箱明け作業
令和５年４月２日

令和６年３月３１日

毎週 日・月・火・水・木
利用者人数

５人

＜目的＞
コープおきなわ協同購入商品のライン作業時にドライ商品を入れる箱明けを行う。
一般作業員と共同して、ライン作業に遅れが出ないように箱あけをスピーディに行う。

＜成果＞
軽作業ではあるが、常に起立状態にあるため、体調確認、水分補給、隣の作業者との距離など管理が必要である。
一般作業員の声かけや指示など、理解できない場面
では、職員の指示や支援で乗り切る事ができた。

連携先の企業等の意見または評価・作業員の高齢化や人出不足を補うことができて、今後も継続していきたい。
・ラインの故障時や止まった時などに利用者が動揺する場面があり、職員対応が求められる。
・お盆や歳末の繁忙期、台風時の入荷遅れなどにも対応してくれてありがたい。

連携先企業名株式会社コープ沖縄サービス

担当者名

町田 崇

１４日

様式２−１
令和６年

４月

１５日

就労継続支援Ａ型事業所におけるスコア表（全体）
事業所名
住ハートランドおきなわこくば

事業所番号

4710101181

那覇市国場３６８番地

管理者名

上地清升

０９８−９４５−２２２０

対象年度

令和5年度

所

電話番号

（Ⅰ）労働時間（Ⅳ）

支援力向上（※）①研修計画に基づいた外部研修会又は内部研修会①1日の平均労働時間が７時間以上②1日の平均労働時間が６時間以上７時間未満

参加した職員が１人以上参加している○③1日の平均労働時間が５時間以上６時間未満○②研修、学会等又は学会誌等において発表
80④1日の平均労働時間が４時間30分以上５時間未満

１回以上の場合⑤1日の平均労働時間が４時間以上４時間30分未満○③視察・実習の実施又は受け入れ⑥1日の平均労働時間が３時間以上４時間未満

いずれか一方のみの取組を行っている⑦1日の平均労働時間が２時間以上３時間未満○④販路拡大の商談会等への参加⑧1日の平均労働時間が２時間未満点

１回以上の場合①90点 ②80点 ③65点 ④55 点 ⑤40点 ⑥30点 ⑦20点 ⑧5点⑤職員の人事評価制度（Ⅱ）生産活動15

人事評価結果に基づき定期に昇給を判定する制度を設け、全ての職員に周知している①過去３年の生産活動収支がそれぞれ当該各年度に利用者に支払う賃金の総額以上②過去３年の生産活動収支のうち前年度及び前々年度の各年度における生産活動収支がそれぞれ当該各年度に利用者に支払う賃金の総額以上○⑥ピアサポーターの配置○

ピアサポーターを職員として配置している○⑦第三者評価③過去３年の生産活動収支のうち前年度における生産活動収支のみが前年度に利用者に支払う賃金の総額以上

50

過去３年以内の福祉サービス第三者評価を受審しており、結果を公表している。

④過去３年の生産活動収支のうち前々年度における生産活動収支のみが前々年度に利用者に支払う賃金の総額以上⑧国際標準化規格が定めた規格等の認証等⑤過去３年の生産活動収支のうち前年度及び前々年度の各年度における生産活動収支がいずれも当該各年度に利用者に支払う賃金の総額未満

都道府県知事が適当と認める国際標準化規格が定めた規格その他これに準ずるものの認証を受けている小計（注2）⑥過去３年の生産活動収支がいずれも当該各年度に利用者に支払う賃金の総額未満

点（※）８項目の合計点に応じた点数①60点 ②50点 ③40点 ④20点 ⑤−10点 ⑥−20点（Ⅲ）多様な働き方（※）5（Ⅴ）地域連携活動
地域の事業者と連携した付加価値の高い商品開発、企業や官公庁等での生産活動等地域社会と連携した活動を行い、その結果をイン
ターネット等により公表している①免許・資格取得、検定の受検勧奨に関する制度
就業規則等で定めている点（注2）5以上:15点、4〜3：5点、2点以下：0点○

10点

1事例以上ある場合:10点②利用者を職員として登用する制度
就業規則等で定めている（Ⅵ）経営改善計画○③在宅勤務に係る労働条件及び服務規律
経営改善計画の提出を求められていない。または、経営改善計画の提出を求められているが、指定された期日までに提出している。

就業規則等で定めている○

0④フレックスタイム制に係る労働条件点
期限内に提出していない場合:-50点

就業規則等で定めている
15（Ⅶ）利用者の知識・能力向上⑤短時間勤務に係る労働条件
就業規則等で定めている○

前年度において、就労継続支援Ａ型事業所等が利用者の知識及び能力の向上に向けた支援を行い、当該支援の具体的な内容を記載した報告書を作成し、インターネットの利用その他の方法により公表している。

⑥時差出勤制度に係る労働条件

就業規則等で定めている○

就業規則等で定めている○⑧傷病休暇等の取得に関する事項
就業規則等で定めている○

小計（注1）

項目点

1事例以上ある場合:10点⑦有給休暇の時間単位取得又は計画的付与制度

5

点（注1）5以上:15点、4〜3：5点、2点以下：0点（※）８項目の合計点に応じた点数

0

点数

労働時間

5点

20点

30点

40点

55点

65点

生産活動

20点

10点

20点

40点

50点

60点

多様な働き方

0点

5点

15点

支援力向上

0点

5点

15点

地域連携活動0点

10点

経営改善計画0点

50点

利用者の知識・能力向上

0点

10点

80点

90点
合計

170
点

／２００点

様式１

令和６年

４月

１５日

就労継続支援Ａ型事業所における地域連携活動実施状況報告書
事業所名
住ハートランドおきなわこくば事業所番号

4710101181

那覇市国場３６８番地

管理者名

上地清升

０９８－９４５－２２２０

対象年度

令和5年度

所

電話番号

地域連携活動の概要＜活動内容＞＜活動の様子＞活動場所

コープこくば

実施日程

令和5年４月１日

令和６年３月３１日

コープこくば店内にてフロア部門の品出し、検品等を施設外就労で行なった。
利用者 ５名＜目的＞
スーパー店内の人員不足を施設外就労でカバーし、店舗職員ともコミュニケーションを取りながら、一般就労への見通しや商品知識を得たり、接客などが経験できた。

＜成果＞
・ベーカリー作業では得られない、他者とのコミュニケーション能力や判断能力が備わった。
・商品知識の理解能力、新商品や催事商品の扱いなどを取得して、自信が持て一般就労への意欲が高まった。

連携先の企業等の意見または評価
スーパー業務の人手不足を施設外就労で補っていけて助かりました。
品出し、消費期限管理のスピードアップを図るために、人気・定番商品を覚えてほしいと思います。
お客様が気持ちよく買物できるように、陳列棚の整理、整頓、クリンネスも心がけていきましょう。

連携先企業名生活協同組合 コープこくば

担当者名

フロアリーダー 徳田瓦様式２−１
令和６

年

4 月

15 日

就労継続支援Ａ型事業所におけるスコア表（全体）
事業所名

住所

電話番号

ハートランドおきなわ山内

事業所番号4710801871

沖縄県沖縄市南桃原4丁目１−１

管理者名

上地

０８０−８３６７−９６７６

対象年度

令和５年

（Ⅰ）労働時間（Ⅳ）

清升

支援力向上（※）①研修計画に基づいた外部研修会又は内部研修会①1日の平均労働時間が７時間以上②1日の平均労働時間が６時間以上７時間未満

参加した職員が１人以上参加している○③1日の平均労働時間が５時間以上６時間未満○②研修、学会等又は学会誌等において発表
80④1日の平均労働時間が４時間30分以上５時間未満

１回以上の場合⑤1日の平均労働時間が４時間以上４時間30分未満○③視察・実習の実施又は受け入れ⑥1日の平均労働時間が３時間以上４時間未満

いずれか一方のみの取組を行っている⑦1日の平均労働時間が２時間以上３時間未満○④販路拡大の商談会等への参加⑧1日の平均労働時間が２時間未満点

１回以上の場合①90点 ②80点 ③65点 ④55 点 ⑤40点 ⑥30点 ⑦20点 ⑧5点⑤職員の人事評価制度（Ⅱ）生産活動15

人事評価結果に基づき定期に昇給を判定する制度を設け、全ての職員に周知している①過去３年の生産活動収支がそれぞれ当該各年度に利用者に支払う賃金の総額以上⑥ピアサポーターの配置②過去３年の生産活動収支のうち前年度及び前々年度の各年度における生産活動収支がそれぞれ当該各年度に利用者に支払う賃金の総額以上③過去３年の生産活動収支のうち前年度における生産活動収支のみが前年度に利用者に支払う賃金の総額以上○○

ピアサポーターを職員として配置している⑦第三者評価○40

過去３年以内の福祉サービス第三者評価を受審しており、結果を公表している。

④過去３年の生産活動収支のうち前々年度における生産活動収支のみが前々年度に利用者に支払う賃金の総額以上⑧国際標準化規格が定めた規格等の認証等⑤過去３年の生産活動収支のうち前年度及び前々年度の各年度における生産活動収支がいずれも当該各年度に利用者に支払う賃金の総額未満

都道府県知事が適当と認める国際標準化規格が定めた規格その他これに準ずるものの認証を受けている小計（注2）⑥過去３年の生産活動収支がいずれも当該各年度に利用者に支払う賃金の総額未満

点（※）８項目の合計点に応じた点数①60点 ②50点 ③40点 ④20点 ⑤−10点 ⑥−20点（Ⅲ）多様な働き方（※）

5（Ⅴ）地域連携活動
地域の事業者と連携した付加価値の高い商品開発、企業や官公庁等での生産活動等地域社会と連携した活動を行い、その結果をインターネット等により公表している①免許・資格取得、検定の受検勧奨に関する制度
就業規則等で定めている点（注2）5以上:15点、4〜3：5点、2点以下：0点○10点

1事例以上ある場合:10点②利用者を職員として登用する制度
就業規則等で定めている（Ⅵ）経営改善計画○③在宅勤務に係る労働条件及び服務規律

経営改善計画の提出を求められていない。または、経営改善計画の提出を求められているが、指定された期日までに提出している。

就業規則等で定めている○④フレックスタイム制に係る労働条件点
期限内に提出していない場合:-50点

就業規則等で定めている
15（Ⅶ）利用者の知識・能力向上⑤短時間勤務に係る労働条件

就業規則等で定めている○

前年度において、就労継続支援Ａ型事業所等が利用者の知識及び能力の向上に向けた支援を行い、当該支援の具体的な内容を記載した報告書を作成し、インターネットの利用その他の方法により公表している。

⑥時差出勤制度に係る労働条件

就業規則等で定めている○○

就業規則等で定めている○⑧傷病休暇等の取得に関する事項
就業規則等で定めている○

小計（注1）

項目

10点

1事例以上ある場合:10点⑦有給休暇の時間単位取得又は計画的付与制度（※）８項目の合計点に応じた点数

0

5

点

（注1）5以上:15点、4〜3：5点、2点以下：0点

点数

労働時間

5点

20点

30点

40点

55点

65点

生産活動

20点

10点

20点

40点

50点

60点

多様な働き方

0点

5点

15点

支援力向上

0点

5点

15点

地域連携活動0点

10点

経営改善計画0点

50点

利用者の知識・能力向上

0点

10点

80点

90点
合計

170
点

／２００点

様式１

令和６

年

４月

１５日

就労継続支援Ａ型事業所における地域連携活動実施状況報告書
事業所名
住所

電話番号

ハートランドおきなわ山内

事業所番号4710801871

沖縄県沖縄市南桃原4丁目１－１

管理者名

上地 清升

０８０－８３６７－９６７６

対象年度

令和5年

地域連携活動の概要＜活動内容＞＜活動の様子＞◎繁忙期にカート回収作業（コープ山内にて）

活動場所

コープ山内

店舗内

実施日程

令和５年１２月２９ ３１日実施した生産活動・施設外就労の概要
利用者数等

歳末の繁忙期、お正月用品やギフト売り場でのカート回収を行った。実施利用者 ６人＜目的＞
地域連携活動のねらい

地域の企業と連携を行い作業を受託し、施設外就労を行った。
地域、対象者にとってのメリット
一般事業所で繁忙期に作業を受託し、地域住民との交流、スーパー内作業の訓練を行うことができた。

＜成果＞
実施した結果繁忙期に施設外就労の受注が可能になった。
得られた成果時間毎に変化するカート回収に対応できた。
課題点
買物客からの質問に答えられない場面があった。

連携先の企業等の意見または評価連携した結果に対する意見または評価
繁忙期のカート回収を請け負ってくれて、他の職員は違う作業に集中できて、今後も継続していきたい。

今後の連携強化に向けた課題
駐車場での安全確保を行い、事故なく作業が終了した。利用客の流れを遮ることなくスムーズに誘導できた。売場等の問い合わせに答えられない場面では、他の職員につないで対応できた。
連携先企業名生活協同組合

コープ山内

担当者名

店長

大城哲也

様式２

令和６年

４月

１５日

就労継続支援Ａ型事業所における利用者の知識・能力向上に係る実施状況報告書
事業所名

ハートランドおきなわ山内

事業所番号4710801871

住 所

沖縄県沖縄市南桃原4丁目１－１

管理者名

上地 清升

電話番号

０８０－８３６７－９６７６

対象年度

令和5年

利用者の知識・能力向上に係る実施概要＜活動内容＞＜活動の様子＞

活動場所

コープ山内

サービス・フロア部門

実施日程

９／１ ９／１５、２／１ ２／１５

サービス部門でのレジ訓練、フロア部門での品出し訓練を実施した。

利用者１名

＜目的＞
一般就労に向けて、スーパー業務に従事したいとの利用者の意向を聞き取り、コープ山内にてスタートと調整し、レジ作業とフロア作業の訓練を行った。

＜成果＞
普段の作業と違い、お客様相手のコミュニケーション能力が必要となることがわかった。
現場の忙しさ、指示を受け、自分の課題を見つけることができた。

連携先の企業や事業所等の意見または評価一生懸命、作業に取り組む様子はみてとれた。しかし、職員の指示やわからない事への対応が曖昧であり、質問できない場面があった。挨拶や返事の声が小さく、聞こえづらかった。
元気な挨拶、自然な笑顔、買物客への親しみのある接客を心掛けて、訓練していきましょう。

連携先企業（担当者）

生活協同組合 コープ山内（担当 仲松沙也伽）

利用者からの意見・評価

自分のできる作業やできない作業、人とかかわるコミュニケーションの大切さがわかり、一般就労目指して頑張りたい。