Business Intelligence
Protocollo: BI.IFAR.20091022132030

INTELLIGENCE & FORENSIC TEAMCONTESTO:

Il processo di Business intelligence (BI) è l'insieme di informazioni, metodologie etecnologie che aiutano l'impresa a prendere nuove decisioni strategiche con laconoscenza approfondita di clienti, concorrenti, soci d'affari, variabili di ambiente
economico ed altri funzionamenti interni al business.
Il BI fornisce molti benefici permettendo alle aziende di rispondere più rapidamente ai
cambiamenti del mercato, delle preferenze del cliente e dei funzionamenti finanziari dellacatena di rifornimento. Il BI migliora le prestazioni generali delle aziende che lo utilizzano,le informazioni sono tra le più importanti delle risorse. Un'azienda che prende decisioni
basandosi su informazioni attuali ed esatte può fare le scelte giuste.
Customer I clienti sono la funzione più critica a successo dell'azienda, è fondamentale
avere informazioni sulle loro preferenze e adattarsi rapidamente alle loro mutevoli
richieste. Il BI permette di riunire informazioni sulle tendenze del mercato e fornire prodotti
o servizi innovativi in previsione delle nuove esigenze.
Competitor I concorrenti possono essere un enorme ostacolo al vostro successo. I loro
obiettivi sono gli stessi vostri, ma è necessario rimanergli un passo avanti. I processi di BIpermettono di conoscere quali azioni stanno intraprendendo i vostri competitori, per
anticiparli e per fare scelte migliori delle loro.
Human Resource I nuovi dipendenti dovrebbero essere già uniformati alle vostre
ideologie etiche e strategiche. Il background di un candidato è sicuramente il più valido
strumento di analisi per valutare la compatibilità dello stesso con l'azienda. Un Security
Clearance dell'individuo è spesso obbligatorio per accedere a certe posizioni strategiche diaccesso a dati riservati.
Business Partner I soci di affari devono utilizzare le strategie che avete per non creareinefficienza. E' comune permettere ai fornitori di conoscere l'inventario, la metrica diprestazioni ed altri dati per migliorare l'amministrazione della catena di rifornimento. Con ilBI potete ripartire facilmente le informazioni creando nuove strategie.
Economic Environment L'ambiente economico quale l'andamento dell'economia ed altri
indicatori congiunturali chiave sono considerazioni importanti quando si prendono
decisioni. Il BI fornisce informazioni sull'andamento dell'economia in modo da prendere
decisioni prudenti nel momento giusto o azzardare strategie nuove quando possibile.
Internal Operation Le operazioni interne sono le attività quotidiane che si susseguono nelvostro business. Avete bisogno della conoscenza approfondita circa i funzionamenti internidel vostro commercio dall'alto al basso. Senza conoscere i vostri interi impianti diorganizzazione, una decisione arbitraria potrebbe avere un risvolto negativo sul business.
La BI fornisce informazioni su come la vostra intera organizzazione funziona veramente.

METODOLOGIA

Fonti aperte

MediaANALISI
La prima parte, una delle più importanti, consiste nel collezionare informazioni
riguardo i target da analizzare su fonti aperte. E’ fondamentale non tralasciare alcun
dettaglio per ottenere con successo una reale rappresentazione di tuttti i dettagli utili.
1. Motori di ricerca
1. Web nascosto e dinamico
2. Social Networks
3. Gruppi di discussione e Blog
La seconda parte prevede procedure automatizzate lunghe ed elaborate chepermettono di verificare un numero estremamente alto di informazioni.
1. Carta Stampata
2. Web News
3. Canali giornalistici preferenziali (Tell Press, contatti diretti)

Fonti speciali

Report

La parte più significativa riguarda il controllo manuale delle informazioni
avvantaggiandosi di canali preferenziali che garantiscano l’accesso alle informazioni.
1. CRIF
1. Banche Dati specialistiche
2. DataBase nazionali a pagamento
3. Tutte le BlackList
I risultati finali saranno mostrati nel documento IFAR che spiega tutte le informazioni
rilevate e presenta evidenza delle stesse.
Un Executive Summary viene preparato per il management senza linguaggio troppo
tecnico.
1. AITR/IFAR
2. PTES,3. Legal advice on the PTESGESTIONE DELLE INFORMAZIONIDefiniamo lo scopo di questo documento come la ricerca di informazioni che possano
intaccare quattro aspetti chiave:••••

Disponibilità:
Integrità:
Autenticità:
Riservatezza:l'accessibilità motivata alle informazioni;
la completezza e la leggibilità delle informazioni;
la validità delle informazioni;
la possibilità che solo chi è autorizzato possa leggere leinformazioni.

La sicurezza richiede, quindi, che le informazioni e l'accesso alle stesse siano
rigorosamente controllate

Security Division S.r.l.

BI.IFAR.20091021050330

Pag 2