Administración dedeAdministración
inventariosinventariospara
principiantes

Breve introducción a laAdministración de inventarios
Dar seguimiento a los problemas tecnológicos y deequipo que experimentan los usuarios no resulta fácil
para ninguna empresa de software. Una solución
improvisada para administrar el inventario no puede
ser la mejor opción.
Cada vez hay más organizaciones que ofrecena sus empleados la opción de usar sus propios
dispositivos. Ahora las organizaciones no solo dan
seguimiento a los equipos de escritorio de la oficina,sino que la flota empresarial se ha convertido en una
mezcla de dispositivos Mac, iPhone y iPad esparcidos
a través de fuerzas laborales tanto remotas como

Su organización debería
preguntarse lo siguiente:• ¿Cuántos dispositivos tenemos
realmente y dónde están?

• ¿Está actualizado mi software detodos los dispositivos?
• ¿Qué aplicaciones hay en estos
dispositivos y quién las usa?
• ¿Mi flota se encuentra segura ydisfruta de buena salud?

híbridas. Con la creciente variedad de tipos dedispositivos y de empleados diseminados, surgennuevos obstáculos y necesidades.
En el momento en que Jamf le brinde una visión integral de su entorno, usted podrá responder a estas preguntas ydar seguimiento al estado y salud de su flota de forma sencilla.
En este e-book, repasaremos las funciones de administración de inventario, las integraciones para la administraciónde activos de IT (ITAM) y los sistemas de administración de servicios de IT (ITSM), todo ello haciendo hincapié encómo la automatización puede transformar su manera de administrar una flota Apple.
Las mejores soluciones de administración Apple son las que pueden solicitar una gran cantidad de datos deinventario a los dispositivos Apple, lo que garantiza que usted tenga la información más actualizada sobre cadadispositivo y, por lo tanto, pueda tomar las mejores decisiones para su flota Apple y su organización.

Dato s d e
i n v e n ta r i o se informes

La función de presentar informes de inventarios de Jamf proporciona datos sobre
sus dispositivos Apple que pueden mejorar la eficiencia de los procesos deadministración de inventario del equipo de IT sin afectar la experiencia del usuario
final. Con una solución sólida para la administración de inventarios, podrá generar
informes sobre cualquier categoría de inventario —incluso ver la información
visualmente en un panel de control— para tomar decisiones empresariales
informadas o supervisar el cumplimiento de los dispositivos Mac, iPhone y iPadde su flota.

¿Qué datos se recopilan?
Se recopilan datos de usuario, hardware, software yseguridad automáticamente o se pueden personalizar las
especificaciones de inventario con atributos de extensión,como la salida de un script o el estado de una aplicación deterceros. A continuación presentamos algunos ejemplos dedatos recopilados usando la gestión de dispositivos móviles(MDM) y la función de administración de inventarios:

Dato s d e i n v e n ta r i o s
e informes

Información de hardware• Tipo de dispositivo

Datos de seguridad• Estado de cifrado

Datos adicionales• Perfiles instalados• Modelo del dispositivo• Configuraciones
de sistema• Certificados instalados• Nombre del dispositivo• Número de serie• Identificador dedispositivo único (UDID)• Restricciones
de software• Detección dejailbreak• Nivel de batería
Datos de administración• Estado de gestión

Datos de software• Versión de OS• Estado de supervisión• Aplicaciones instaladas• Dirección IP• Capacidad dealmacenamiento• Método deinscripción• Estado de bloqueo dela activación• Información de compra• Última actualización delinventario• Espacio disponible

A medida que cada vez más socios y soluciones se integren con la plataforma Jamf, irá en aumento
la cantidad de datos que se podrán recopilar para obtener informes, y aprovecharlos para automatizar
la administración de inventarios y abrir nuevas posibilidades.

Administracióna u to m at i z a d a
Las funciones de automatización, o segmentación inteligente, de Jamf garantizan que la administración deinventario esté al día, en funcionamiento constante y su manejo se facilite.

Dos características de automatización clave lo hacen posible:Los

grupos estáticos son un conjunto de dispositivos definidos, como una suite de oficina oun equipo. Una vez definidos, puede aplicar una política a todo el grupo y ahorrar tiempo y esfuerzo con laaplicación de políticas a varios usuarios y dispositivos con una sola acción.

Los

grupos inteligentes patentados son dinámicos y siempre están cambiando según

los datos de los inventarios. Esto le permitirá agrupar dispositivos e implementar perfiles de configuración, asícomo restricciones, a esos dispositivos automáticamente. Los grupos inteligentes se actualizan cada vez que
un dispositivo se verifica en su instancia de Jamf, de manera que siempre están actualizados.

Administracióna u to m at i z a d aGrupos estáticos
Aplicar un perfil o política

12

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5

6

Grupos inteligentes
Buscar todas las Mac con 8 GB de RAM, conel disco duro lleno hasta el 80 % y una versión
10.12.2 o superior

Aplicar un perfil o política

La membresía de grupo puede activar políticas para acciones de administración automatizadas, serrecopiladas para generar informes o enviar alertas cuando un dispositivo se una o abandone el grupo.
Es un recurso útil para resolver problemas comunes en forma proactiva, como la vida útil de una bateríao la capacidad de un disco, antes de que se conviertan en problemas que requieran un ticket a IT.

¿ Q u é pa s a c o n l a s
integraciones dea d m i n i s t r a c i ó n d e i n v e n ta r i o?
Muchas organizaciones ya tienen herramientas de ITAM o ITSM. Afortunadamente, Jamf se integra con muchas
herramientas líderes en la industria para crear un ecosistema de soporte conectado y poder ampliar el impacto
que usted pueda aportar con sus sistemas.
Las herramientas de ITAM rastrean qué piezas de hardware o software se asignan a los usuarios finales. El
software de ITAM se integra con Jamf para reunir información sobre usuarios y dispositivos en un solo panel.
Las herramientas de ITSM proporcionan información completa sobre un problema o proceso al agente deservicio, así como la capacidad de cerrar el ticket con rapidez y eficacia. Algunos sistemas de ITSM se pueden
integrar con Jamf para mostrar información del dispositivo, como el número de serie, el estado de salud de labatería o los registros de MDM. Otros permiten que un técnico del servicio de asistencia de IT oprima un botón
para implementar acciones en su solución de Jamf de MDM sin necesidad de tener acceso pleno o una cuenta.

Jamf Marketplace
Jamf Marketplace es donde encontrará todas
las integraciones, incluidas las opciones deITAM e ITSM, compatibles con la plataforma
Jamf.
Visite nuestro Marketplace para estar al día
de las integraciones que pueden consolidar lapotencia de su solución Jamf y las capacidadesde administración de inventarios.

¿Preparado para
tomar el control de tus
inventarios?

Tanto si usa Jamf Pro, Jamf Now como
Jamf School, la administración deinventarios con Jamf supera todas las
capacidades de cualquier hoja de cálculo
o de los papelitos de notas Post-it.

Solicite una prueba gratuita ocomuníquese con su distribuidor
preferido de hardware Apple paraempezar.

No deje que se lo cuenten. Solicite una
prueba gratuita de Jamf, el referentenúmero uno de Apple EnterpriseManagement, para ver la administraciónde inventarios en acción.