オンラインプライベートレッスン

受講生ガイドMoodle...........................................................1.................................................................................................................. 3............................................................................................. 3............................................................................................................................. 3.............................................................................................................. 4.................................................................................................... 5.................................................................................................................. 6.................................................................................................................. 7........................................................................... 8........................................................................................................... 8................................................... 8
この受講生ガイドは、オンラインプライベートレッスンのご利用方法について説明しています。
初回レッスンのご予約前に、こちらの受講生ガイドをよくお読みください。皆さまにスムーズにオンラインプライベートレッスンをご利用いただき、また効果的にフランス語学習を進めていただけるよう、教師、事務局スタッフ一同努めてまいります。

Moodle
ご予約には、学習用プラットフォームをご利用ください。
お申込み・お支払い確認後、学習用プラットフォームへのログイン情報をメールでお送りします。
学習用プラットフォームへのログイン方法は次の通りです。

1. Web ブラウザのアドレス欄に以下の URL を入力しアクセスします。
https://moodle.institutfrancais.jp
2. ユーザー名（メールアドレス）とパスワード（オンラインブティックと同じ）を入力し、【ログイン】ボタンをクリックします。
※初めてご利用の場合やパスワードが不明の場合は、パスワードを再発行してください。
https://tokyo.extranet-aec.com/students/reminder?email=
オンラインブティックのマイアカウントから学習用プラットフォームへ移動する場合、【学習用プラットフォーム】のボタンをクリックしてください。

 ログイン後、必要に応じて、表示言語を切り替えてください。
右上のドロップダウンメニューから、プレファレンス>優先言語をクリックしてください。

マイコースから「オンラインプライベートレッスン」をクリックすると以下のページが表示されます。
❶ まず「オンラインプライベートレッスンの受講生ガイド」をお読みください。
❷ レベルがわからない方は「レベルチェック」を行ってください。
❸ 初回レッスンを行う前には、必ず「レッスンについての質問事項」にお答えください。
質問の回答をもとに教師がレッスンを準備いたします。
❹ 「予約」ページにて、レッスンを予約できます。

❶❷❸❹レベルチェックはされましたか？
次の「3. レッスンについての質問事項」の項目で説明しますが、レベルチェックの結果を「レッスンについての質問事項」のページで入力していただきますので、レベルチェックを行ってください。
▼ レベルチェックはこちら↓

https://www.institutfrancais.jp/tokyo/niveaux/
レベルチェックの結果は下記のように表示されます。
※レベルチェックは、何回でも受けることができます。

より効果的なレッスンにするため、レッスンについての質問事項にできるだけ詳しく答えください。
「レッスンについての質問事項」をクリックし、「レッスンについての質問事項」のページで「アンケートに答える」をクリックして質問にお答えください。



登録済みの回答内容を変更したい場合は、再度回答し直してください。改めて「アンケートに答える」をクリックして質問に答えてください。以前に入力したものは履歴として残ります。教師は最後に入力された回答を確認します。
既にオンラインプライベートレッスンをご利用いただいている場合でも、次回以降のレッスンで他の学習テーマを希望される場合は、再度質問事項に回答してください。教師は最後に入力された回答を確認します。必要に応じて、何度でも回答していただけます。
その他、レッスンに関するご要望がありましたら事務局までご連絡ください。
レッスンで使用したい資料を担当教師に送りたい場合は、別紙をご参考ください。

プライベートレッスントップページの「プライベートレッスンの予約」をクリックすると、予約スケジュールが表示されます。
1. ご希望のレッスン日時、教師を選んで【予約】ボタンをクリックしてください。

2. 次の画面で、必要なら「メッセージ欄」にフランス語または日本語でご希望のレッスン内容を入力してください。レッスンで使用したい資料がある場合は、そのファイルをアップロードしてください (2 ファイル/20MB まで）。ZOOM でのレッスンを希望の場合も、ここに ZOOM 希望と入力してください。次に【予約】ボタンを押して、予約を確定させてください。これで予約完了です！

3. 予約完了後に、メッセージや添付ファイルの変更・追加したい時は、現在の予約のリストから【予約の編集】ボタンを押して、上記の 2 と同じ手順を行ってください。

有効期限内のお持ちのクレジット数を上限に、最大 10 回分まで予約できます。
ご予約はレッスン開始時刻の 48 時間前まで承ります。

「現在の予約」のリストから【予約をキャンセル】をクリックしてください。

レッスンのキャンセルは、レッスン開始の 24 時間前まで可能です。それ以降は不可、受講料は返金されません。お電話でのキャンセルは、通信事務局執務時間内のみレッスン開始の 24 時間前まで承ります。
（通信事務局執務時間：火～木の 9h30-18h00、金・土の 9h00-16h30 日曜・月曜・祝日：休み）❶ クレジットの残高は画面右上のブロックに表示されます。
❷ 有効期限が迫っているクレジットがある場合、お知らせが表示されます。
❸ 有効期限日よりも先の予約はお取りいただけません。
❹ 「マイクレジット」より、購入履歴をご確認いただけます。

❶❷❹❸
各購入の詳細をご覧いただけます。
「履歴」ボタンを押すと、すべての取引の詳細を見ることができます。

すべての履歴（購入、予約、キャンセルなど）をご確認いただけます。

▶ 端末

スカイプや Zoom が利用できるパソコン、タブレットやスマートフォンをご用意ください。
使用する場合は、メモを取るのに不便がないよう、手で支えずに端末を立てて使用するようにしてください。
インターネットに接続しているか確認してください。
ビデオ通話をお勧めします。直接会って会話をするようにレッスンが進められます。（受講生のカメラの使用の有無に関わらず、教師はカメラを使用します。）▶ スカイプを使用する場合


スカイプがインストールされていない場合は、https://www.skype.com/ja/get-skype/にアクセスし、指示にしたがってインストールしてください。
スカイプ ID を持っていない場合は、アカウントを作成してください。

コンタクト申請


初回レッスン、または初めての教師とレッスンを行う場合、担当教師のスカイプ ID にメッセージを送ってください。リクエストを教師が承諾後、はじめて通話が可能となります
ので、忘れずに行ってください。メッセージを送信する際は、教師が受講生のお名前を確認できるように、ご自身のお名前(ローマ字)をフルネームで入力してください。
予約した担当教師のスカイプ ID 名を確認するには、予約用スケジュール表に掲載されている教師名をクリックしてプロフィールをご覧ください。

レッスン開始前の準備

レッスン開始時刻の少なくとも 10 分前には端末でスカイプを使用できる状態にしてください。（使用するパソコンや端末を起動し、スカイプを開いてご自身の ID で接続してください。）
オーディオ設定（音声）、ビデオ設定（画像）に問題がないか確認してください。
レッスン時間になったら、教師にスカイプで通話発信してください。通話発信は受講生からとなりますのでお間違いないようご注意ください。教師は通話発信を受信します。

スカイプの使用に不安がある場合
これまでスカイプを利用したことがなく不安がある場合は、「スカイプテスト」を通信事務局スタッフと行うことができます。音声テスト、コンタクトリクエスト方法、基本的な操作方法をご説明します。ご希望の方は、事務局までご連絡ください。

▶ Zoom を使用する場合
「メッセージ欄」に Zoom 希望と記入するか事務局までレッスンの２日前までにメールでご連絡ください。
講師は Zoom ミーティングの内容を予約時のコメントに記載します。

「3.レッスンについての質問事項」以外にレッスンについてご要望がある場合は、ご予約いただいたレッスンの担当教師に連絡することが可能です。



講師のプロファイルのページ（予約用スケジュール表から教師名をクリックすると表示されます）で、「メッセージ」をクリックし、画面右下の枠にメッセージを入力後、送信してください。
メッセージはメールで教師に送信されます。
教師からの返信は、メールのみで送信される場合と、メールと「学習用プラットフォーム」の両方に送られる場合があります。いずれにしてもメールで送信されます。サイトに送られたメッセージの確認方法は下記のとおりです。
ログインした際に、画面の右下にメッセージの受信を知らせるウインドーが表示されます。
また、画面の左側のメニューにある「メッセージ」でご確認いただけます。

レッスンが終了したら、お気軽にご感想をお寄せください。今後のサービスの改善に役立たせていただきます。担当教師がレッスンの感想を直接閲覧することはありませんので、率直なご意見をお書きください。
送信方法は、プライベートレッスンのトップページにある「今回のレッスンについての感想」をクリックし、次のページで「アンケートに答える」の順にクリックしてください。（レッスンごと感想を送信できます。）

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購入されたレッスンの有効期限は最終ご購入日より 1 年です。
有効期限内に購入回数分のレッスンを完了してください。
予約の前に、クレジットをご購入ください。
有効期限が切れたクレジットで予約した場合や、ご購入前にレッスンを予約をされた場合は、後日、使用されたレッスン料を請求させていただきます。
レッスンの有効期限、及びご利用できるレッスン回数がわからない方は、5 ページに記載の方法でご確認ください。
ご質問等ございましたら通信事務局までお問い合わせください。

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就学前のお子様は、保護者様がレッスンをサポートするようにお願いいたします。
レッスン中に、飲物以外のお菓子等を食べることはお控えください。
レッスン中に、スマートフォンやおもちゃで遊ばせないようにしてください。
スマートフォンでは講師が書いた内容を確認しにくいため、タブレットかパソコンで受講することをおすすめします。
 就学したお子様は、講師の指示（繰り返す、読む、書き写す、宿題をするなど）を守って学習に取り組むようにお願いします。
その他のレッスンに関するご質問・ご相談は、通信事務局までご連絡ください。
アンスティチュ・フランセ日本 通信コース・オンラインコース事務局〒162-8415 東京都新宿区市谷船河原町 15
メール：tsushin@institutfrancais.jp
Tél： 03-5206-2860 Fax： 03-5206-2501
21/12/2023