「下水道展 ’18 北九州」
“ひと・まち・水のあすを語ろう”に出展して下水道展出展実行委員会委員長代行（株式会社松尾設計／顧問）

１．はじめに浅田廣美

３．集客対策

「下水道展’18北九州」の出展に際しては、平成30年４月１日より公益社団法人に移行したことを受けて「水コ今回の出展に際して、何よりも時間を割いて検討したのが集客対策でした。

ン協カフェ’18 北九州」実行委員会を立上げ、多くの下案内リ－フレットを 2,000 枚作成し九州管内の事業体

水道関係者と下水道事業に関する様々な技術課題及び水を訪問して、20 年ぶりに九州地方で開催されることや、コンの果たすべき役割等について率直に語り合うととも

水コン協ブースの展示内容、併催企画の講演会並びに技に、水コン協の役割・魅力を発信することにしました。

術相談の要望を聞き取り、さらに業界新聞に特集記事を掲載して集客に繋げました。

２．企画・展示
展示に当たっての基本方針・コンセプトは、「水コンサルタントの役割と魅力を発信」、「上下水道の担い手として」に設定して、上下水道事業の持続・発展に貢献する担い手としての「水コンサルタント」をアピールすることとしました。
キャッチフレーズ
ひと・まち・水の明日を考える─水の未来をプロデュース─
語ろう明日の下水道
水コン協が取り組む新たな事業領域をはじめ、下水道事業の今後について下水道関係者とコーヒーを飲みながら和やかな雰囲気のもと大いに語り合う場を提供することにしました。
展示内容は、公益社団法人への移行、水コン協ビジョン、災害支援状況、上下水道コンサルタントの魅力、水コン協の事業活動と成果等の LED パネル及び熊本地震の支援活動、平成 30 年度の技術報告等の DVD 放映を行いました。
なお、例年水コン協ブースて実施している水循環ゲームについては、製作後かなりの時間も経過しており更新の必要もあるとの判断で展示を見送ることにしました。

「水コン協カフェʼ18 北九州」リーフレット62

来訪者は、２日目から急に増え記念品補充、接客、ク４．ブース

イズラリー等の対応に追われ“てんやわんや”の状況とブースの設営は、角地のメリットを活かして来訪者になり騒然となりました。また、水の天使の訪問でクイズ解かりやすい解放的なスペースを確保することを前提にラリーが一段と盛り上がった場面もありスタッフ一同、展示レイアウトを考えました。

和やかな雰囲気に包まれました。
表－１
来訪者

コンサル
関係者

コンサル以外

一般
学生等

1日

273

324966

126

2日

642

58

9180

413

3日

543

63

9666

318

4日

419

41

75

58

245

計

図－１

ブースレイアウトのイメージ図

ブース来訪者一覧

行政
関係者

1,877
194
311
270
1,102
＜一般・学生にはクイズラリー参加の子供を含む＞

外国人・一般400
省庁等

200
0

自治体
等

学生

18北九州
17東京

コンサ
ルタン
ト以外

16名古屋

コンサ
ルタント

写真－ 1

写真－２

ブースのイメージ図

図－２

カフェ来場者の過年度比較（クイズラリー除く）

写真－３

ブース来場者その１

写真－４

ブース来場者その２ブース製作途中の状況

５．ブースの運営
下水道展期間中のブース運営は、延べ81名のスタッフにより①受付・接待②ブース管理③併催企画④技術相談の４班編成で24日～27日までの４日間来訪者の対応をしました。
来訪者数は、下水道展全体で 31,611 人、水コン協カフ
ェにはクイズラリー参加者を含めて 1,877 人となり当初予定の 1,000 人を大幅に上回る結果となりました。

63技術相談項目別比率
8%
12%

12%

24%

官民連携
浸水対策

20%

広域共同化
ストックマネジメント
図－３

写真－５

24%

技術相談項目別比率

クイズラリーの状況その１（水の天使来訪）

写真－７

技術相談の状況

水化施設の更新１件（水コンサルタントの対応力について）、下水道施設のし尿受け入れ１件（事業化のプロセスについて）等、多岐にわたりましたがスタッフの熱心な対応により30分の相談時間を上回るケースもあり熱気に
写真－６

クイズラリーの状況その２

６．技術相談あふれていました。

７．会員交流会

技術相談につきましては、事前に自治体の要望事項、会員交流会は、27日の最終日に下水道展の会場に近接来訪予定日等をお聞きしていましたが飛び入りもあり、しているレストランで会員 49 名が参加して行われまし

当初予定を上回る 25件の相談があり、テーブル確保、対た。

応等の調整に苦慮したこともありました。
相談内容は、①官民連携６件（連携手法について、連携に向けて事前準備、龍事項について、災害支援協定つ下水道展の話題はもちろんの事、会員の近況や若手職員の交流も見られて楽しい時間を過ごすことが出来ました。

いて）、②広域化・共同化５件（共同化・広域化の実施事
例について、管理一体化のメリット、デメリットについて、広域化、共同化の導入プロセスについて、広域化に８．おわりにあたって水コンサルタントの役割について）、③浸水対策

下水道展の出展に当たっては、平成30年４月１日より６件（雨水 ･ 排水の総合管理について、浸透施設の取組公益社団法人に移行したことを周知するとともに上下み状況について、貯留施設導入の考え方について、豪雨

水道事業の持続・発展に貢献する担い手としての「水コ対応について）、④ストックマネジメント３件（SM 計画ンサルタント」をアピールするため、限られたスペース策定後の改築・修繕について、SM 計画におけるリスクを有効に活用して水コン協を如何にアピールすることが管理について、管路のストックマネジメントについて）、できるかを重点に検討を重ねました。

地震・津波対策２件（処理場の減災計画について、マンブースには、４日間で1877名の来訪があり記念品や配ホールトイレシステムについて）、⑤施設の維持管理１件

布資料が不足する事態も発生してスタッフ一同対応に苦（アセットマネジメントの導入状況について）、⑥海水淡慮したこともありました。

64

また、水コン協カフェの来訪者が技術相談及びクイズラリー参加者と重なった場合、手狭でご迷惑を掛けたケ上げるとともに、支部会員の皆様並びに水コン協本部の側面からのサポートに深く御礼を申し上げます。

ースもありました。今後、ブース小間については、展示７月の暑い最中での開催となり、会場内は来場者と各内容を考慮して検討する必要があると強く感じました。

ブース関係者の熱気に圧倒されましたが、我が水コン協

クイズラリーには、多くのお子様が参加されスタッフブーススタッフも若さを前面に出して他のブースに負け一同てんてこ舞いでうれしい悲鳴を上げていました。

ない頑張りを見せていました。

九州支部においては、下水道展の出展に関わった経験

水コン協カフェは、運営スタッフの熱心なブース対応もなく手探り状態でスタートして12回のWG及びメール等により連日多くの来訪者があり、公益社団法人に移行による会議等による準備を整え、この間、WG メンバーした『水コン協』をアピールできたのではないかと思っの活発な討議、運営スタッフの熱心なブース対応等、一ています。

丸となって下水道展の成功に導くための努力に感謝申し

写真－８

スタッフ集合写真65