2019 年 12 月 6 日「ごうぎんインターネット照会サービスご利用規定」改定お知らせ
株式会社山陰合同銀行
2020 年 1 月の新システムへの移行を踏まえ、下記のとおり「ごうぎんインターネット照会サービスご利用規定」を 2020 年 1 月 6 日より改定いたします。
なお、改定後の新規定は、改定前よりお取引いただいているお客さまにも適用されます。
下表では、変更または追加する条項のみ記載しています。
ごうぎんインターネット照会サービスご利用規定（新旧対比）
改定前

改定後

ごうぎんインターネット照会サービスご利

ごうぎんインターネットバンキング Lite 版

用規定

ご利用規定

第 1 条 サービスの概要

第 1 条 サービスの概要「ごうぎんインターネット照会サービス」「ごうぎんインターネットバンキング Lite

(以下、「本サービス」といいます。)は、書面版」(以下、「本サービス」といいます。)は、による事前の申込手続きなしに、インターネ

書面による事前の申込手続きなしに、インタットに接続された当行所定の OS およびブラーネットに接続された当行所定の OS およびウザを備えたパーソナルコンピューターやブラウザを備えたパーソナルコンピュータ

インターネットに接続可能なモバイル機器

ーやインターネットに接続可能なモバイル等の端末(下記「3.使用できる端末」をご参照

機器等の端末(下記「3.使用できる端末」をごください。これらを総称して以下、「パソコ参照ください。これらを総称して以下、「パン等」といいます。)から、お客さまが指定ソコン等」といいます。)から、お客さまがするお客さまご本人名義の口座について残指定するお客さまご本人名義の口座につい高・取引明細照会および各種申込手続きなどて残高・入出金明細照会および各種申込手続

当行所定の取引を行うとともに、あらかじめきなど当行所定の取引を行うとともに、あらお客さまが登録した E メールアドレスへのかじめお客さまが登録した E メールアドレ

メール送信やサイト上のバナー情報を閲覧

スへのメール送信やサイト上のバナー情報するなどの情報提供を行うサービスです。

を閲覧するなどの情報提供を行うサービスです。

1.サービス内容

1.サービス内容(1) 照会サービス(1) 照会サービス

残高照会、取引明細照会、操作履歴照会、お残高照会、入出金明細照会など

取引結果確認など(2) 申込サービス(2) 申込サービス

インターネットバンキング利用申込、お客さ

インターネットバンキング利用申込、住所・ ま情報、パスワード変更など

電話番号変更、積立定期各種情報変更申込、住宅ローン Web 受付サービス、お客さま情報、パスワード変更など※ 住所・電話番号変更、積立定期各種情報※インターネットバンキング利用申込は、モ

変更申込、住宅ローン Web 受付サービスは、 バイル機器等（携帯電話）からのご利用はで携帯電話、スマートフォンからのご利用はできません。

きません。

第 2 条 本人確認
本サービスを利用する場合の本人の確認は、次の方法により行うものとします。
1.利用口座情報および認証情報の登録
本サービスの利用に先立ち、氏名、生年月日、 (3) 税金・各種料金の払込
当行所定の利用口座情報および当該口座のキャッシュカードの暗証番号をインターネ

第 2 条 本人確認

ット上でご入力ください。

本サービスを利用する場合の本人の確認は、当行がお客さまにご入力いただいた利用口次の方法により行うものとします。

座情報と当該口座のキャッシュカード暗証

1.利用口座情報および認証情報の登録番号が当行に登録されている情報と一致し本サービスの利用に先立ち、氏名、生年月日、ていることを確認した後、引き続き本サービ

当行所定の利用口座情報、当該口座のキャッスにて使用するログオンパスワードおよびシュカードの暗証番号および届出電話番号

Ｅメールアドレス(以下、これらを総称してをインターネット上でご入力ください。

「認証情報」といいます。)をインターネッ

また、本サービスにて使用するログインパスト上で登録してください。

ワードおよびＥメールアドレスをインター

以後は本サービスの利用の都度、当行所定のネット上で登録してください。当行がお客さ利用口座情報および登録いただいた認証情

まにご入力いただいた利用口座情報等と当報を入力してください。

該口座のキャッシュカード暗証番号が当行に登録されている情報と一致していることを確認します。以後は本サービスの利用の都

第 5 条 照会サービス

度、当行所定の利用口座情報および登録いた

1.お客さまは、本サービスを利用して本サーだいた認証情報を入力してください。

ビスの利用口座として登録した普通預金または貯蓄預金口座の残高照会、入出金明細照会を行うことができます。
また、インターネットバンキングサービスおよび本サービスの操作履歴や、インターネッ

第 5 条 照会サービス

トバンキングサービスのお取引結果確認を

1.お客さまは、本サービスを利用して本サー行うことができます。

ビスの利用口座として登録した普通預金または貯蓄預金口座の残高照会、入出金明細照

第 7 条 住所・電話番号変更会を行うことができます。

1.お客さまは、本サービスを利用して当行への届出住所および電話番号の変更を届け出ることができます。
2.当行は、インターネット上で入力された利用口座情報および認証情報が当行に登録されている情報と一致していることを確認し第 7 条 住所・電話番号変更た場合、当該確認結果をもって当該申込を受削除付けます。
3.当座勘定、事業性融資、外国為替、投資信託、個人年金保険、マル優、マル特、マル財等の取引がある場合は、本サービスによる住所・電話番号変更は受付できません。
4.受付した住所・電話番号変更は、本サービスの利用口座および当行取引のすべての口座(本サービス利用口座以外の店舗を含みます)について変更依頼を受けたものとして手続きします。ただし、上記 3.に該当する場合を除きます。
5.受付した住所・電話番号変更は、当行の手続き完了までに日数がかかる場合があります。これによって生じた損害については、当行は責任を負いません。
第 8 条 積立定期各種情報変更申込
1.お客さまは、本サービスを利用して積立定期預金の積立金額、預入日等の変更や積立の一時停止等の申込を行うことができます。
2.当行は、インターネット上で入力された利用口座情報および認証情報が当行に登録されている情報と一致していることを確認し

第 8 条 積立定期各種情報変更申込た場合、当該確認結果をもって当該申込を受削除付けます。
3.申込を受けた口座が、解約済み口座であるなど当行所定の要件を満たさない場合は、本サービスによる積立定期各種情報変更申込が受付できない場合があります。
4.受付した積立定期各種情報変更申込は、当行の手続き完了までに日数がかかる場合があります。これによって生じた損害については、当行は責任を負いません。
第 9 条 住宅ローン Web 受付サービス
1.お客さまは、本サービスを利用して住宅ローンの固定金利選択、一部繰り上げ返済、契約内容照会等の申込を行うことができます。
2.当行は、インターネット上で入力された利用口座情報および認証情報が当行に登録されている情報と一致していることを確認し

第 9 条 住宅ローン Web 受付サービスた場合、当該確認結果をもって当該申込を受削除付けます。
3.申込を受けた口座が、住宅ローンの返済口座でないなど当行所定の要件を満たさない場合は、本サービスによる固定金利選択、一部繰り上げ返済、契約内容照会等の申込が受付できない場合があります。

第7条

税金・各種料金の払込

1.お客さまは、本サービスを利用して税金・各種料金の払込を行うことができます。
2. 払込にあたっては、ご登録いただいた口座から自動的に引落します。
第 10 条 お客様情報

この場合、各種預金規定に関わらず、預金通お客さまが申込時にお届けになった下記の帳、カードおよび払戻請求書の提出は不要と事項について、お客さまのパソコン等によりします。

変更の手続きを行うことができます。

3.払込の対象は、国庫金、地方公共団体向け

1.パスワードに限ります。

2.E メールアドレス
第 8 条 お客様情報
お客さまが申込時にお届けになった下記の第 11 条 E メール通知サービス

事項について、お客さまのパソコン等により

1.当行は、登録いただいた E メールアドレス変更の手続きを行うことができます。に宛てて、お客さまが当行所定の取引を行っ1.パスワードた場合に取引結果通知を送信します。

2.E メールアドレス

2.本サービスの取引画面上でお客さまに了解をいただいた場合に限り、登録いただいた
E メールアドレスに宛てて商品・サービスや

第 9 条 E メール通知

キャンペーン情報、アンケート、その他お客1.当行は、登録いただいた E メールアドレス

さまへのお知らせ情報などを送信させていに宛てて、お客さまが当行所定の取引を行っただきます。

た場合に取引結果通知を送信します。

3.お客さまが前項に定める E メール送信の2.本サービスの取引画面上でお客さまに了停止を希望される場合は、本サービスの取引解をいただいた場合に限り、登録いただいた画面より「キャンペーン情報の配信を希望しE メールアドレスに宛てて商品・サービスやない」に変更できます。なお、この場合であキャンペーン情報、アンケート情報などを送っても、取引の安全確保のため本条 1 項に定信させていただきます。

める取引結果通知は引続き送信します。
3.お客さまが前項に定める E メール送信の停止を希望される場合は、本サービスの取引第 12 条 免責事項

画面より「キャンペーン情報の配信を希望し本サービスが利用できる端末は、第 1 条 3ない」に変更できます。なお、この場合であ項に限ります。お客さまが、当行がサポートっても、取引の安全確保のため本条 1 項に定対象としないハードウェアまたはソフトウ

める取引結果通知および当行からの重要なェア環境において、また、セキュリティ確保お知らせ等は引続き送信します。のために設けた各種機能を利用することなく本サービスを使用した場合、これにより生第 10 条 免責事項

じた損害については、当行は一切責任を負い本サービスが利用できる端末は、第 1 条 3ません。

項に限ります。お客さまが、当行がサポート対象としないハードウェアまたはソフトウ

第 13 条 規定の準用

ェア環境において、また、セキュリティ確保

この規定に定めのない事項については、当行のために設けた各種機能を利用することなの定める「インターネットバンキングサービ

く本サービスを使用した場合、これにより生スご利用規定」、預金規定、キャッシュカーじた損害については、当行は一切責任を負いド規定をはじめとする各種規定により取扱ません。

います。
第 11 条 規定の準用
第 14 条 準拠法・裁判所管轄

この規定に定めのない事項については、当行

この規定の解釈は日本の法律によって行わの定める「インターネットバンキングサービれるものとし、このサービスに関して訴訟のスご利用規定」、預金規定、キャッシュカー必要が生じた場合には、当行本支店または当ド規定をはじめとする各種規定により取扱行の所在地を管轄する裁判所を管轄裁判所います。とします。
第 12 条 準拠法・裁判所管轄
この規定の解釈は日本の法律によって行われるものとし、このサービスに関して訴訟の必要が生じた場合には、当行本店の所在地を管轄する裁判所を管轄裁判所とします。