TAKE FREE

消費生活情報誌
和光市・新座市・朝霞市・志木市

共同作成

くらしのあかり～ 賢く暮 らす た め の み ちしる べ ～

Vol.3
2023

Ⓒ十文字学園女子大学マスコットキャラクター

プラスちゃん特集 Ｐ2－3

めざせ！食品ロスゼロ！
十文字学園女子大学 食品開発学科考案 食品ロス対策レシピ
Ｐ4－5 くらしのあかりすごろく
Ｐ6
Ｐ7

消費生活相談員からのアドバイス
消費者トラブルミニ知識 １回だけのつもりが定期購入に！？

見やすいユニバーサルデザインフォントを使用しています。

十文字学園女子大学
食品開発 学 科 考 案

食 品ロス対策レシピ

ブロッコリーの茎入りハンバーグ～野菜ソースを添えて～【ハンバーグ】❶ ブロッコリーの茎、玉ねぎをみじん切●りにし、玉ねぎはあめ色になるまで炒める。
❷ ひき肉をボウルに入れ、卵、牛乳、パ●ン粉、●❶を混ぜ合わせ、塩、こしょう、ナツメグを加えよく捏ねる。
（●❷）を均等に分け楕円形に成形する。
❸ タネ●❹ フライパンに油をひいて、中火で５分●程加熱（片面に焦げ目が付くまで）。
❺ ひっくり返し蓋をして、弱火で５分程●度蒸し焼きにする。中心までしっかり火が通っていたらOK！
❻ 野菜ソースを盛り付けて完成。
●【野菜ソース】
野菜を全てみじん切り後、調味料・白ごまと共にボウルに入れてよく混ぜる。

をがちな食材り残、棄♪
廃レシピでする
れらべ
一気に食

ハンバーグの材料（４人分）
合挽肉 300g
ブロッコリーの茎 100g
玉ねぎ 大1個 / 卵 1個
パン粉 20g / 牛乳 大さじ1（パン粉と牛乳を合わせておく）
塩・こしょう・ナツメグ 少々
油 適量

かりくらしのあル！
オリジナ
廃棄しがちなブロッコ
リーの茎をいつものハ加えたらンバーグにシャキプラスされッと食感がました！

くらしのあかりVol.3「食品ロス」とはまだ食べられるのに捨てられてしまう食品のこと。
農林水産省の調査によると、日本の食品ロスは年間522万t（ 令和２年度）。これは国民全員が毎日茶碗１杯のご飯の量に近い食品を捨てている計算になります。

年間 約 41kg

野菜ソースの材料

年間１人当たりの米の消費量（53kg）に近い量

きゅうり 1/3本 / 玉ねぎ 大1/6個
ミニトマト 4個 / 砂糖 ひとつまみ
オリーブオイル 小さじ2
みりん・醤油 小さじ1
レモン汁 5滴
塩・こしょう・白ごま 少々【出汁を取った後の鰹節ふりかけ】❶ 出汁を取った後の鰹節を火にかけ、●水分を飛ばす。
❷ みりんと醤油、砂糖を合わせる。
●
❸●
●
❶に●
❷を入れ、軽く火にかける。

鰹節ふりかけの材料

275万t
新商品入替！ （53%）

１日 約 113 g

飲食店での食べ残し！

茶碗１杯のご飯の量に近い量

522 万 t

家庭系食品ロス247万t（47%） 期限切れ！

過剰廃棄！
（皮のむきすぎ等）

日本の食品ロス発生量（令和２年度）

家庭系食品ロスを削減するための対策

SDGsの目標12「つくる責任 つかう責任」の中に、「2030年までに小売・消費レベルにおける世界全体の一人当たりの食料の廃棄を半減させ、収穫後損失などの生産・サプライチェーンにおける食品ロスを減少させる。」というターゲットがあります。食品ロスは世界的な問題であり、食品ロスを減らすためにできることをみんなで考えていきましょう。

食品ロスを削減するためには、個人の行動が大切です。

☑ 残さず食べよう☑ 必要な分だけ購入しよう☑ 古いものから順番に使用しよう（消費期限と賞味期限を正しく理解しよう）☑ 上手に調理して無駄なく食べよう（食べられる野菜の皮や茎の部分の活用など）
期限表示を正しく理解！賢く消費！
○消費期限

安全に食べられる期限。期限内に食べましょう。
食肉、惣菜、生菓子など、傷みやすい商品に表示されます。

チャーハンの材料
（２人分）

○賞味期限

品質が変わらずにおいしく食べられる期限。
期限を過ぎてもすぐに食べられなくなるわけではありません。
スナック菓子や缶詰など、品質の劣化が緩やかな食品に表示されます。

白飯 茶碗2杯 / 青ねぎ 110g
福神漬け 40g / 卵 1個
油 適量

食品ロス削減 達人度 診断
START

残り物を次の日に食べている？

YES

スーパーでは手前の食品から取っている？

Let's Try !

家の食品の消費期限や賞味期限を定期的に確認している？

YESNONOYESNO

がんばろう！

食べきれず残りがちな餃子の皮やバナナを用いました♪

食べ残し！
使い忘れ！

返品！ 事業系食品ロス鰹節
（出汁を取る前の重量）15g
砂糖 大さじ1と2/3
醤油・みりん 小さじ1

材料

十文字学園
女
学生さん 子大学の教えてもら たちにいました ！

規格外品！

SDGsと食品ロス

勿体ないがない！鰹節ふりかけチャーハン！

餃子の皮 12～15枚
バナナ 1本グラニュー糖 大さじ1
ピザ用チーズ 40g
シナモン 少々
油 少々（ハチミツはお好みで）

収穫ロス！

売れ残り！

使いきれない餃子の皮で！
デザートバナナピザ！

3～お家で食品ロスを減らすためにできること～

国民１人当たりのフードロス量【チャーハン】
ンハー
ャチ～❶ 青ねぎをみじん切りにする。
●❷ 福神漬けの水分をとる。
●❸ フライパンを火にかけ温め、油をひく。
●❹ 卵を割り入れ、白飯を入れ混ぜる。
●❺ 青ねぎを加え炒める。
●❻ 水気を切った福神漬けを加える。
●❼ 鰹節ふりかけを加え混ぜ合わせる。
●

～ン
ハーャ
チ
❶ オーブントースターもしくはグリルに●
アルミホイルをしき、油を薄く塗る。
❷ 餃子の皮を並べる。
●❸ 180℃で３～４分程加熱する。
●❹ ３～５mm程度に斜め切りしたバナナ、●シナモン、グラニュー糖、ピザ用チーズの順に餃子の皮に乗せる。
❺ 180℃で４～５分（チーズに焦げ目が●付くまで）加熱する。
❻ お好みでハチミツをかけて完成。
●

めざせ！食品ロスゼロ！

買い物前に家にある食品を確認し、買い物時にはメモを持参している？
NOYES

もう少しいい感じ！
がんばろう！

私たちが！
書きました

食材を上手に使い切っている？
NO十文字元気プロジェクト
食品開発学科の学生達の活動紹介

YES

あと一歩！

Very good!
食品ロス削減の達人

食品開発学科の学生達が、食品ロス、地産地消、腸活などのレシピを考案し、noteやYouTubeなどで公開しています！

noteはこちら！

くらしのあかりVol.3

2

保険金が使えると言っギフトカードやプリペイド強制ストップ！
！

カードの裏面を削ると出て●🅠  今 だ け お 得！ お 試し 5 0 0 円 のファンデーションがSNS広告で紹介されていた。

伝えてしまい、お金を取らて、偽リフォーム工事を勧める詐欺業者が家くる記号番号を詐欺業者にに来た！必要ないとれてしまった！１回休み言ってきっぱり断った。

見守り新鮮情報 388号

１マス進む

サイコロを振る！

（１・３の目）
契約内容をよく確認せず注文した！１回休み（２の目）
契約内容や口コミ等を見て購入をやめた。
３マス進む

宅配便を装った偽SMS（ショートメッセージ）や見守り新鮮情報 371号

訪問してきた電力会社を契約前に、業者の評判を名乗る人に検針票を見せ契約ページをスクリーンれていた！２マス戻るショットしてから契約した。

見守り新鮮情報 414号

口コミ等でしっかり調べ、この事例に関する詳しい説明は、本誌の７ページミニ知識にあるよ！

偽メールを確認せずに開たら、勝手に契約変更さ見守り新鮮情報 390号

★７ページにあるサイコロとコマを切り取って遊んでね！

様々な契約ができるようになるが、守るべき義務や責任が伴うよ！
子どもサポート情報 181号

消費生活の問題は身近に潜んでいるよ！
トラブルに巻き込まれないように、しっかり確認してかしこい消費者を目指そう！

SNSの広告で見たブラ食品ロスに関する詳しい説明は、本誌の２ページにあるよ！

消費生活トラブルを解決しながら、最後のお皿までたどり着こう！

18歳から大人に！

ゴール！！
おや つを食べすぎ て 夜ご飯を残してしまった！
食品ロス発生！１回休み

ゆるキャラたちがピクニックをはじめるよ！食品ロスを出さないように、１マス進む

いてしまった！１回休み

ンド品を代金引換配達で受け取ったら、画像と異なる偽ブランド商品だっ

強制ストップ！
！

た。１回休み見守り新鮮情報415号

🅠  友人に簡単に稼げるアルバイトが●あると誘われた。
サイコロを振る！

お父さんお母さんのスマホでゲームをしていたら、知ら な い う ち に 課 金し て しまっていた！１回休み
オレオレ詐欺、還付金

くらしのあかりすごろくスタート！
！

子どもサポート情報 177号

（１・３の目）
あやしいので断った！
！ ２マス進む（２の目）
アルバイトに登録した！１回休み
この事例に関する詳しい説明は、本誌の６ページ事例①にあるよ！

詐欺などの詐欺電話が来た。すぐに警察に通★強制ストップマスでは全員強制ストップ！
サイコロを振って出た目に従ってね！
（そこまで進んできた目は無効になるよ。
）★紹介している事例は、国民生活センターの見守り情報ページや本誌６・７ページの事例・ミニ知識で紹介されているよ。
ぜひ確認してみてね！

強制ストップ！
！
●🅠  賃貸マンションを退去後に、高額な原状回復費用を請求された！
サイコロを振る！

（１・３の目）
原状回復のガイドラインを確認し、納得できる金額を示して減額交渉した！
２マス進む

（２の目）
納得できなかったが、めんどうなので支払ってしまった。１回休み
この事例に関する詳しい説明は、本誌の６ページ事例②にあるよ！

報した！１マス進む
見守り新鮮情報334号

通販でまちがえて注文した

一部の一発二錠付自転車・電動自転車による危険な事故が起きています！消費者庁サイト
でリコール製品情報を訪問業者の勧誘がしつこい！
見守り新鮮情報 432号

商品が、返品不可のサイトのため返品できなかった。
１マス戻る

見守り新鮮情報 413号

チェック！
5

くらしのあかりVol.3

消費者庁 リコール情報

くらしのあかりVol.34

消費者トラブル

ミニ知識

消費生活相談員からのアドバイス

注文申込みを確定する前に「最終確認画面」を必ず確認しよう！

１回だけのつもりが定期購入に！？

事例 １ ：簡単に稼げて高収入？！うまい話には裏がある…

「初回無料」「お試し価格」の広告を見て、１回だけお試しのつもりで購入したら、定期購入の契約だったというトラブルが増えています。私たちが確認すべき契約内容や解約等に関する注意事項等の重要な部分を分かりにくく表示している場合があり、それが定期購入トラブルの原因の一つになっています。
令和４年６月１日に改正特定商取引法が施行され、定期購入品の場合、最終確認画面に「次回以降の引渡し日」、「請求金額」等を記載することが義務づけられました。義務事項・禁止事項に違反した表示等によって消費者が誤認して申込みの意思表示をした場合は、申込みを取り消すことができるようになりました。

友人から、「通話アプリで相手の悩み事をきくだけで簡単に儲けることができる」というアルバイトに誘われた。しかし、アルバイトを始めるための登録料と、報酬を受け取るための手数料を請求された。高額だったが、「すぐに儲けられるから大丈夫だ」と言われ、借金をして支払ってしまった。
相談者

こんなトラブルにご注意！
お試しのつもりが・・・

解約したいのに・・・

解約保証に条件があった！

動画サイト上の広告から、ダイエットサプリメントをお試し特別価格で、１回限りのつもりで注文したが、実際には、複数回購入することが条件の定期購入契約だった。

連絡をすればいつでも解約できるという条件を見て申し込んだ。初回の商品が届き、２回目の商品が届く前に解約を申し出るため、販売業者に電話したが、混み合っていて一向につながらない。

２回目から解約しようと思い、事業者に連絡すると「単品購入価格の金額を支払えば２回目からの解約に応じる。このことは解約保証に書いてある」と言われた。そのような記載があったか覚えがない。

消費生活相談員

事例 ２ ：「賃貸借契約」を理解して、トラブルを防ごう！の りコマ・サイコロの り

注文する際には、定期購入が条件となっていないか、支払うことになる総額はいくらかなど、契約内容をしっかりと確認しましょう。契約内容は、「実質無料」などの目立つ表示と離れた場所に表示されていたり、小さい字で書かれていたりすることがあるため、画面の隅々まで見るなど、注意が必要です。また、インターネットでは、最終確認画面や広告の記載内容を簡単に変更することができます。トラブル時に、注文の際の記載内容を証拠とするために、スクリーンショットやメモに残すなど、事業者とのやり取りは必ず残しておきましょう。

くらしのあかりすごろく「簡単に儲かる」、「気軽に始められる」と強調する副業・アルバイトの誘いには安易に応じないようにしましょう。また、副業サイトやＳＮＳなどでも「誰でも簡単に稼げる」などと説明されますが、楽に稼げるうまい話はありません！消費生活センターへすぐに相談しましょう！

賃貸マンションを退去した後、ハウスクリーニング費用や高額な現状回復費用を請求された。

相談者

賃貸物件を退去するとき、納得できない費用を請求された場合には、国土交通省が定めている「現状回復をめぐるトラブルとガイドライン」を参考に契約書を確認し、貸主側に説明を求め、費用負担について話し合いましょう。
また、賃貸物件の退去時は、できる限り貸主側と一緒に賃貸物件の現状を確認しましょう。その際、確認した内容をメモに残したり、修繕が必要と思われる箇所の写真を撮ったりして、証拠となる記録を残しておきましょう。入居時にも汚れやキズ等、気になる部分を写真に撮って記録し、管理会社へ伝えておくことが大切です！

消費生活相談員

い や やの りの りの りの りⒸsbs.or.jpの りの りⒸむさしのフロントあさかの りの り

Ⓒ新座市 2010の り
7

くらしのあかりVol.3

切り取って遊ぼう ！

Ⓒ和光市「不安だな」、「おかしいな」と感じた時は、消費者ホットライン☎１８８へ！
消費生活相談員が、お手伝いします！

PRESENT

5名様

今号の「くらしのあかり」はいかがでしたか？
アンケートにお答えいただいた方の中から抽選で５名様に素敵なキャラクターグッズをプレゼント！

①郵便番号・住所②氏名（ふりがな）③年代④本誌の入手先
応募方法 
⑤印象に残ったページや内容
QRコードまたは官製はがきに右記を記入の上、ご応募ください。
⑥内容の満足度（満足・やや満足・※令和５年２月28日（火）締切（必着）普通・やや不満・不満）
宛先 〒351－0192 埼玉県和光市広沢1－5⑦⑥でそう思った理由
市民活動推進課 くらしのあかり担当 ⑧次号で読みたい内容
・応募者の個人情報は、個人が特定できない範囲でのデータ集計・プレゼント当選時の発送に利用します。上記目的以外に、承諾なく個人情報を利用することはありません。
・プレゼントの内容は、一部変更になる可能性があります。
・当選発表は、プレゼントの発送をもって代えさせていただきます。

＜応募用QRコード＞

くらしのあかりVol.3

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消費生活情報誌くらしのあかりVol.
３

困ったときは、すぐにご相談ください！

消費者ホットライン ☎188（いやや！）※188（局番なし）にダイヤルし、音声ガイダンスに従い郵便番号を入力すると、お住まいの地域の消費生活センターにつながります。
※和光市・新座市・朝霞市・志木市の消費生活センターの相談日は、月曜日～金曜日（祝日・年末年始を除く）です。

和光市消費生活センター

埼玉県和光市広沢1－5
和光市役所

和光市広沢１－５
和光市役所６階

受付
受付
時間

場所

新座市野火止１－１－１
新座市役所本庁舎３階☎048－424－9116

受付☎048－424－9162

9：30～12：00
13：00～16：00

受付時間

10：00～16：00

（直通）

（直通）

©新座市2010©和光市

朝霞市消費生活センター
場所
受付
受付
時間

朝霞市本町１－１－１
朝霞市役所４階

志木市消費生活センター
場所☎048－463－1111（内線）2256

10：00～12：00
13：00～16：00

受付
受付
時間

志木市中宗岡１－１－１
志木市役所２階☎048－473－1111（内線）2311

10：00～12：00
13：00～15：30©むさしのフロントあさか©sbs.or.jp【お住まいの消費生活センターが休みの時の相談窓口】

・埼玉県消費生活支援センター（川口） ☎048－261－0999
土曜日

9：00～16：00（日・祝日、年末年始を除く） ※平日・土曜日の12：00～13：00も受付☎188 土日・祝日 10：00～16：00（年末年始を除く）☎03－3446－0999 平日昼 11：00～13：00（土日・祝日、年末年始を除く）

・国民生活センター
市役所
警察

和光市役所

☎048－464－1111（代表）

新座市役所☎048－477－1111（代表）

朝霞市役所☎048－463－1111（代表）

志木市役所☎048－473－1111（代表）

朝霞警察署☎048－465－0110

新座警察署☎048－482－0110

けいさつ総合相談センター

消費生活関係

リコール情報（消費者庁） https://www.recall.caa.go.jp

その他

便利な連絡先市民活動推進課

2023年２月１日発行（年１回発行） 発行／朝霞地区消費者行政連絡会（和光市・新座市・朝霞市・志木市）

事務局／〒351－0192

場所

新座市消費生活センター

日本司法支援センター 法テラス（サポートダイヤル）☎0570－078374 平日9：00～21：00 土曜日9：00～17：00＃9110

食の安全ダイヤル（内閣府食品安全委員会） ☎03－6234－1177 平日10：00～12：00 13：30～17：00
消費者の部屋（農林水産省） ☎03－3591－6529

平日10：00～17：00

電気通信消費者相談センター（総務省） ☎03－5253－5900 平日9：30～12：00

埼玉県救急電話相談＃7119（お医者さんに行くべきか迷ったら）13：00～17：00