保護者等からの事業所評価の集計結果（公表）
公表：令和 3年

事業所名

3月

3年

たけっこ

保護者等数（児童数）

チェック項目どちらともいえない

子どもの活動等のスペースが十分に確保さ

環境・体制
整備

アンケート期間：令和29日

はい1 れているか

8

2 職員の配置数や専門性は適切であるか

8

生活空間は、本人にわかりやすく構造化された環境になっているか。また、障がいの特3 性に応じ、事業所の設備等は、バリアフリー化や情報伝達等への配慮が適切になされているか8

いいえ わからない

生活空間は、清潔で、心地よく過ごせる環4 境になっているか。また、子ども達の活動に

15

1月5日～令和

回収数
ご意見

83年

1月31日

割合 53 ％
ご意見を踏まえた対応

コロナ禍で空気が入れか今後も感染症対策を徹底わるように工事していただ
けて大変ありがたいです。 していきたいと思います。

8合わせた空間となっているか子どもと保護者のニーズや課題が客観的に5 分析された上で、児童発達支援計画が作成

8されているか

適切な支援の提供

児童発達支援計画には、児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」の「発達支援（本人支援及び移行支6 援）」、「家族支援」、「地域支援」で示す支援内容から子どもの支援に必要な項目が適切に選択され、その上で、具体的な支援内容が設定されているか
児童発達支援計画に沿った支援が行われ7 ているか活動プログラムが固定化しないよう工夫さ8 れているか

8

8
7

1

2

6

保育所や認定こども園、幼稚園等との交流

9 や、障がいのない子どもと活動する機会があるか
運営規定、利用者負担等について丁寧な説

10 明がなされたか

8

児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」のねらい及び支援内
11 容と、これに基づき作成された「児童発達支援計画」を示しながら支援内容の説明がなされたか

7

保護者に対して家族支援プログラム（ペアレ12 ント・トレーニング等）が行われているか

1

51

2

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合
保護者
への説
明等

13 い、子どもの健康や発達の状況、課題につ8

いて共通理解ができているか
定期的に、保護者に対して面談や、育児に14 関する助言等の支援が行われているか

6

1

1

父母の会の活動の支援や、保護者会等の15 開催等により保護者同士の連携が支援され

2

6ているか
子どもや保護者からの相談や申入れについて、対応の体制が整備されているとともに、
16 子どもや保護者に周知・説明され、相談や申入れをした際に迅速かつ適切に対応されているか
子どもや保護者との意思の疎通や情報伝17 達のための配慮がなされているか

定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務

18 に関する自己評価の結果を子どもや保護者

784に対して発信されているか
個人情報の取り扱いに十分注意されている

19 か18112・皆様のご意見を踏まえた上で、今後の開催の有無等を検討していきます。

非常時
等の対応
満足度

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアルを策定し、保護者に周20 知・説明されているか。また、発生を想定し53た訓練が実施されているか。
非常災害の発生に備え、定期的に避難、救21 出、その他必要な訓練が行われているか

322 子どもは通所を楽しみにしているか

8

23 事業所の支援に満足しているか

8

1

4

母子ともに大変お世話になっております。

○この「保護者等からの事業所評価の集計結果（公表）」は、保護者等の皆様に「保護者等向け児童発達支援評価表」により事業所の評価を行っていただき、その結果を集計したものです。

今後もご利用者様の発達に合わせた療育を行っていきますので、宜しくお願い致します。

保護者等からの放課後等デイサービス事業所評価の集計結果
公表：令和 3年

事業所名

3月

29日たけっこ
チェック項目

環
境・体制
整備
適
切な支
援の提
供

子どもの活動等のスペースが十分に確保さ保護者等数（児童数）
はい

どちらともいえない

いいえ わからない

625日～令和

3年

回収数

42

ご意見

1月割合

31日

67 ％

ご意見を踏まえた
対応・今後もお子様方がしっかりと遊べるスペースの確保に努めてまいります。

352 職員の配置数や専門性は適切であるか

362422416

36

3

3 やしてほしいです。

3228161136

42

3462

316

3217・視野が狭くなるため、やらないが必要なことだけで良 ・皆様のご意見を踏まえた上で、今後の保護者様いと思う。
15 ・今はコロナで難しいが保 同士の交流等について護者同士の情報交換の場 検討させていただきまがあると良い。
す。
・得に希望していません。

事業所の設備等は、スロープや手すりの設
3 置などバリアフリー化の配慮が適切になされているか
子どもと保護者のニーズや課題が客観的に4 分析された上で、放課後等デイサービス計
画※ⅰが作成されているか
活動プログラム※ⅱが固定化しないよう工5 夫されているか
放課後児童クラブや児童館との交流や、障6 がいのない子どもと活動する機会があるか

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合
8 い、子どもの発達の状況や課題について共通理解ができているか
保護者に対して面談や、育児に関する助言
9 等の支援が行われているか
父母の会の活動の支援や、保護者会等の10 開催等により保護者同士の連携が支援されているか

・言語聴覚の時間を増

928535223137715

14 個人情報に十分注意しているか

342

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感15 染症対応マニュアルを策定し、保護者に周知・説明されているか

19

7511

16 出、その他必要な訓練が行われているか

12232517 子どもは通所を楽しみにしているか

37

5

18 事業所の支援に満足しているか

39

3

子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整

11 備するとともに、子どもや保護者に周知・説明し、苦情・担当者と連携し、今後について検討させていただ
きます。

24

1

9があった場合に迅速かつ適切に対応しているか

子どもや保護者との意思の疎通や情報伝12 達のための配慮がなされているか
13

満足度

1月

34

支援の内容、利用者負担等について丁寧な

非
常時
等の対
応

3年

1 れているか

7 説明がなされたか

保護者への説明等

アンケート期間：令和

定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信しているか

非常災害の発生に備え、定期的に避難、救・今後は会報等を用いてご報告できるようにしていきます。

6
・今後も感染症対策等を徹底し、皆様にご周知頂けるように報告してまいります。
・避難訓練等の実施をお知らせ、報告できるようにしていきます。

・今後も満足して頂ける支援を行っていきます。

※ⅰ 放課後等デイサービスを利用する個々の子どもについて、その有する能力、置かれている環境や日常生活全般の状況に関する※ⅱ 事業所の日々の支援の中で、一定の目的を持って行われる個々の活動のこと。子どもの障がい特性や課題、平日／休日／長期休暇の別等に応じて柔軟に組み合わせて実施されることが想定されている。

保護者等からの事業所評価の集計結果（公表）
公表：令和 3年3月29日

アンケート期間：令和 3年

1月5日～令和

事業所名

たけっこJ

保護者等数（児童数）

33

回収数

チェック項目子どもの活動等のスペースが十分に確保さ

環
境・体制
整備

どちらともいえない

いいえ わからない

26

ご意見

1月31日

割合 78 ％
ご意見を踏まえた対応

1 れているか26

2 職員の配置数や専門性は適切であるか

24222425

1 わるように工事していただ 底して行っていきます。

345

適
切な支援の提
供

はい

3年

6

生活空間は、本人にわかりやすく構造化された環境になっているか。また、障がいの特性に応じ、事業所の設備等は、バリアフリー化や情報伝達等への配慮が適切になされているか
生活空間は、清潔で、心地よく過ごせる環境になっているか。また、子ども達の活動に合わせた空間となっているか
子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分析された上で、児童発達支援計画が作成されているか
児童発達支援計画には、児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」の「発達支援（本人支援及び移行支援）」、「家族支援」、「地域支援」で示す支援内容から子どもの支援に必要な項目が適切に選択され、その上で、具体的な支援内容が設定されているか
児童発達支援計画に沿った支援が行われ7 ているか

活動プログラムが固定化しないよう工夫さ8 れているか

・今後も専門性を持った職員の育成に力を注いでいきます。

・コロナ禍で空気が入れか・今後も感染症対策は徹けて大変ありがたいです。

221322423

3 ・たぶんそう思います。 して頂ける説明の仕方を工19

7・しっかりと支援内容を理解夫していきます。

保育所や認定こども園、幼稚園等との交流

9 や、障がいのない子どもと活動する機会が

4

2

20

あるか
運営規定、利用者負担等について丁寧な説

10 明がなされたか

1112
保護
者への説
明等

13141516171819
非常時
等の対
応
満足度

20

児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」のねらい及び支援内容と、これに基づき作成された「児童発達支援計画」を示しながら支援内容の説明がなされたか
保護者に対して家族支援プログラム（ペアレント・トレーニング等）が行われているか
日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの健康や発達の状況、課題について共通理解ができているか
定期的に、保護者に対して面談や、育児に関する助言等の支援が行われているか
父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催等により保護者同士の連携が支援されているか
子どもや保護者からの相談や申入れについて、対応の体制が整備されているとともに、子どもや保護者に周知・説明され、相談や申入れをした際に迅速かつ適切に対応されているか
子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされているか
定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信されているか
個人情報の取り扱いに十分注意されているか
緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアルを策定し、保護者に周知・説明されているか。また、発生を想定した訓練が実施されているか。
非常災害の発生に備え、定期的に避難、救21 出、その他必要な訓練が行われているか・とても詳しく説明してい ・今後もわかりやすい説
ただきました。
明を行っていきます。

262331312132 ています。

16553210・様々な方法でお子様の・迎えの際に状況を伺っ 状況を報告できるように、今後も努めてまいります。

32023325

11031215105122116・わからないというご意見を頂きましたので、掲示するなど皆様にご理解いただける発信の仕方を工夫していきます。

18

・避難訓練等の実施をお知らせ、報告できるようにしていきます。

22 子どもは通所を楽しみにしているか

26

・本人はすごく満足しており、自らたけっこへ行く意思 ・今後も皆様方にそう思っを伝えてくる。て頂けるように日々精進・毎日でも行きたいようで してまいります。
す。

23 事業所の支援に満足しているか

26

・母子共に本当にお世話になっています。

○この「保護者等からの事業所評価の集計結果（公表）」は、保護者等の皆様に「保護者等向け児童発達支援評価表」により事業所の評価を行っていただき、その結果を集計したものです。

・今後も満足して頂ける支援を継続していきます。

保護者等からの放課後等デイサービス事業所評価の集計結果
公表：令和 3年

事業所名

3月

たけっこJ
チェック項目環境・体制整備
適切な支援の提供

子どもの活動等のスペースが十分に確保さどちらともいえない

いいえ わからない
2

2 職員の配置数や専門性は適切であるか

13

2

事業所の設備等は、スロープや手すりの設
3 置などバリアフリー化の配慮が適切になされているか
子どもと保護者のニーズや課題が客観的に4 分析された上で、放課後等デイサービス計
画※ⅰが作成されているか
活動プログラム※ⅱが固定化しないよう工5 夫されているか
放課後児童クラブや児童館との交流や、障6 がいのない子どもと活動する機会があるか

8
9

満足度

はい13

支援の内容、利用者負担等について丁寧な

非常時
等の対応

保護者等数（児童数）

1 れているか

7 説明がなされたか

保護
者
への説
明等

アンケート期間：令和 3年 1月 5日～令和 3年 １月29日

101112

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの発達の状況や課題について共通理解ができているか
保護者に対して面談や、育児に関する助言等の支援が行われているか
父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催等により保護者同士の連携が支援されているか
子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者に周知・説明し、苦情があった場合に迅速かつ適切に対応しているか
子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされているか

10141212121141

10512121161212

13

1

1

4

14 個人情報に十分注意しているか

13

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感15 染症対応マニュアルを策定し、保護者に周知・説明されているか

8

非常災害の発生に備え、定期的に避難、救16 出、その他必要な訓練が行われているかご意見

3

2

15

18 事業所の支援に満足しているか

15割合

68％

ご意見を踏まえた対応

3

10・皆様のご意見を踏まえ、今後の開催をどのようにしていくか検討させていただきます。

75

・子どもの特性（その場にそぐわない行動等）に対する対処方法等があれば個別に教えていただきたいのと、たけっこでの活動を写した写真の販売が可能であればしていただきたいです。

・お子様への対応方法等はお迎えやお帳面等でお伝えしていけるようにしていきます。写真の販売については、個人情報の取扱い等も踏まえ、検討させていただきたいと思います。

2
・わからないというご意見がありますので、掲示するなど皆様にご理解いただける発信の仕方を工夫していきます。

31

3

2

2

11 受け渡しするのか教え・非常時にどこに避難、 ・避難訓練の実施と共に、保護者様にて欲しいです。

17 子どもは通所を楽しみにしているか

1532

定期的に会報やホームページ等で、活動概
要や行事予定、連絡体制等の情報や業務
13 に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信しているか

22 回収数３１日

も避難場所等を周知して頂けるようにご説明させていただきます。

※ⅰ 放課後等デイサービスを利用する個々の子どもについて、その有する能力、置かれている環境や日常生活全般の状況に関する※ⅱ 事業所の日々の支援の中で、一定の目的を持って行われる個々の活動のこと。子どもの障がい特性や課題、平日／休日／長期休暇の別等に応じて柔軟に組み合わせて実施されることが想定されている。

保護者等からの事業所評価の集計結果（公表）
公表：令和 3年

事業所名

3月

たけっこ稲沢チェック項目子どもの活動等のスペースが十分に確保さ環境・体制整備

2 職員の配置数や専門性は適切であるか

83678910111213141516171819
非常時
等の対
応
満足度

はい125保護者への説
明等

保護者等数（児童数） 17人 回収数 14人 割合 82.35％

1 れているか

4適切な支援の提供

アンケート期間：令和 2年 12月 26日～令和 3年 2月 14日

29日

20

生活空間は、本人にわかりやすく構造化された環境になっているか。また、障がいの特性に応じ、事業所の設備等は、バリアフリー化や情報伝達等への配慮が適切になされているか
生活空間は、清潔で、心地よく過ごせる環境になっているか。また、子ども達の活動に合わせた空間となっているか
子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分析された上で、児童発達支援計画が作成されているか
児童発達支援計画には、児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」の「発達支援（本人支援及び移行支援）」、「家族支援」、「地域支援」で示す支援内容から子どもの支援に必要な項目が適切に選択され、その上で、具体的な支援内容が設定されているか
児童発達支援計画に沿った支援が行われているか
活動プログラムが固定化しないよう工夫されているか保育所や認定こども園、幼稚園等との交流や、障がいのない子どもと活動する機会があるか
運営規定、利用者負担等について丁寧な説明がなされたか児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」のねらい及び支援内
容と、これに基づき作成された「児童発達支援計画」を示しながら支援内容の説明がなされたか
保護者に対して家族支援プログラム（ペアレント・トレーニング等）が行われているか
日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの健康や発達の状況、課題について共通理解ができているか
定期的に、保護者に対して面談や、育児に関する助言等の支援が行われているか
父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催等により保護者同士の連携が支援されているか
子どもや保護者からの相談や申入れについて、対応の体制が整備されているとともに、子どもや保護者に周知・説明され、相談や申入れをした際に迅速かつ適切に対応されているか
子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされているか
定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信されているか
個人情報の取り扱いに十分注意されているか
緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアルを策定し、保護者に周知・説明されているか。また、発生を想定した訓練が実施されているか。
非常災害の発生に備え、定期的に避難、救21 出、その他必要な訓練が行われているか
22 子どもは通所を楽しみにしているか
23 事業所の支援に満足しているかどちらともいえない

いいえ わからない

1・人数がたくさんいるときは少し心配 ・1階と2階の遊戯室に分かれて活動になるときはあります。
する等の配慮を行います。

3・どの先生がどの専門性があるのか分かりません。

313

1131104113951111221114321121733112472395・些細な事でも、直接連絡や報告してもらうかお帳面で報告してもらいたいです。

1124217111931111

・面談の機会が増やしてもらえると良いと思います。

・コロナ関係で難しいかもしれませんが、参観日があると嬉しいです。

2513

・事業所内で同年代、異年齢の子との交流があるので、特に必要性は感じていません。

2

1013

ご意見を踏まえた対応

2112

ご意見

・非常時に子供の動きが読めないので不安です。

○この「保護者等からの事業所評価の集計結果（公表）」は、保護者等の皆様に「保護者等向け児童発達支援評価表」により事業所の評価を行っていただき、その結果を集計したものです。

・玄関に顔写真と名前、資格を掲示しております。

保護者等からの放課後等デイサービス事業所評価の集計結果
公表：令和 3年

事業所名

3月

たけっこ稲沢チェック項目環境・体制整備
適切な支援の提供

子どもの活動等のスペースが十分に確保さ1 れているか
2 職員の配置数や専門性は適切であるか

はいどちらともいえない

いいえ わからない

13216214321135162

1171310411412152

53

14 個人情報に十分注意しているか

15

1

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感15 染症対応マニュアルを策定し、保護者に周知・説明されているか

5

3

2

8

1

51

11

放課後児童クラブや児童館との交流や、障6 がいのない子どもと活動する機会があるか

8
910111213

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの発達の状況や課題について共通理解ができているか
保護者に対して面談や、育児に関する助言等の支援が行われているか
父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催等により保護者同士の連携が支援されているか
子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者に周知・説明し、苦情があった場合に迅速かつ適切に対応しているか
子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされているか
定期的に会報やホームページ等で、活動概
要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信しているか

非常災害の発生に備え、定期的に避難、救16 出、その他必要な訓練が行われているか
17 子どもは通所を楽しみにしているか
18 事業所の支援に満足しているか

32

回収数

18

ご意見

割合

56.25％

ご意見を踏まえた
対応

182

支援の内容、利用者負担等について丁寧な

非
常時
等の対
満応
足度

保護者等数（児童数）16

事業所の設備等は、スロープや手すりの設
3 置などバリアフリー化の配慮が適切になされているか
子どもと保護者のニーズや課題が客観的に4 分析された上で、放課後等デイサービス計画※ⅰが作成されているか活動プログラム※ⅱが固定化しないよう工5 夫されているか

7 説明がなされたか

保護者
への説
明等

アンケート期間：令和 2年 12月 26日～令和 3年 2月 14日

29日

17117112169・視力矯正メガネをつけて活動させてほしい。
・マスクをつけて活動させてほしい。

1
64・中での様子をインスタグラム等のSNSで見せてもらえると嬉しいです。

2※ⅰ 放課後等デイサービスを利用する個々の子どもについて、その有する能力、置かれている環境や日常生活全般の状況に関する※ⅱ 事業所の日々の支援の中で、一定の目的を持って行われる個々の活動のこと。子どもの障がい特性や課題、平日／休日／長期休暇の別等に応じて柔軟に組み合わせて実施されることが想定されている。

保護者等からの事業所評価の集計結果（公表）
公表：令和 3年3月29日事業所名

たけっこS
チェック項目

1
環境
・体制
整
備

2345
適切
な支
援の提
供

6789101112
保護者
への説
明等

13141516171819
非常時
等の対
応
満足度

20

子どもの活動等のスペースが十分に確保されているか
職員の配置数や専門性は適切であるか
生活空間は、本人にわかりやすく構造化された環境になっているか。また、障がいの特性に応じ、事業所の設備等は、バリアフリー化や情報伝達等への配慮が適切になされているか
生活空間は、清潔で、心地よく過ごせる環境になっているか。また、子ども達の活動に合わせた空間となっているか
子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分析された上で、児童発達支援計画が作成されているか
児童発達支援計画には、児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」の「発達支援（本人支援及び移行支援）」、「家族支援」、「地域支援」で示す支援内容から子どもの支援に必要な項目が適切に選択され、その上で、具体的な支援内容が設定されているか
児童発達支援計画に沿った支援が行われているか
活動プログラムが固定化しないよう工夫されているか保育所や認定こども園、幼稚園等との交流や、障がいのない子どもと活動する機会があるか
運営規定、利用者負担等について丁寧な説明がなされたか児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」のねらい及び支援内
容と、これに基づき作成された「児童発達支援計画」を示しながら支援内容の説明がなされたか
保護者に対して家族支援プログラム（ペアレント・トレーニング等）が行われているか
日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの健康や発達の状況、課題について共通理解ができているか
定期的に、保護者に対して面談や、育児に関する助言等の支援が行われているか
父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催等により保護者同士の連携が支援されているか
子どもや保護者からの相談や申入れについて、対応の体制が整備されているとともに、子どもや保護者に周知・説明され、相談や申入れをした際に迅速かつ適切に対応されているか
子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされているか
定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信されているか
個人情報の取り扱いに十分注意されているか
緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアルを策定し、保護者に周知・説明されているか。また、発生を想定した訓練が実施されているか。
非常災害の発生に備え、定期的に避難、救アンケート期間：令和 3年

2月

保護者等数（児童数） 1
はいどちらともいえない

いいえ

わからない

1日～令和
回収数

1

3年

2月

28日

割合

100％

ご意見

ご意見を踏まえた対応

・母子共に本当にお世話になっています。

・今後も満足して頂ける支援を継続していきます。

1111111111111111111
1

21 出、その他必要な訓練が行われているか

1

22 子どもは通所を楽しみにしているか

1

23 事業所の支援に満足しているか1○この「保護者等からの事業所評価の集計結果（公表）」は、保護者等の皆様に「保護者等向け児童発達支援

保護者等からの放課後等デイサービス事業所評価の集計結果
公表：令和 3年

3月

事業所名

29日

アンケート期間：令和

たけっこS

保護者等数（児童数）

チェック項目
環
境・体制
整備
適切な支
援の提供

子どもの活動等のスペースが十分に確保さはい1 れているか

17

2 職員の配置数や専門性は適切であるか

17

どちらともいえない

3年

いいえ わからない

37

5日～令和

回収数
ご意見

17

3年

1月

31日

割合 45 ％
ご意見を踏まえた
対応

事業所の設備等は、スロープや手すりの設

3 置などバリアフリー化の配慮が適切になされているか
子どもと保護者のニーズや課題が客観的に4 分析された上で、放課後等デイサービス計
画※ⅰが作成されているか
活動プログラム※ⅱが固定化しないよう工5 夫されているか
放課後児童クラブや児童館との交流や、障6 がいのない子どもと活動する機会があるか支援の内容、利用者負担等について丁寧な

7 説明がなされたか

134171311431

そういった機会が特に11 必要とは思わない

通理解ができているか
保護者に対して面談や、育児に関する助言

9 等の支援が行われているか
10111213

非
常時
等の対応

14

満足度

15

父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催等により保護者同士の連携が支援されているか
子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者に周知・説明し、苦情があった場合に迅速かつ適切に対応しているか
子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされているか
定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信しているか
個人情報に十分注意しているか
緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアルを策定し、保護者に周知・説明されているか

16

116

12414

とてもきめ細かく子供の 今後もご利用者様一人一事を見てくださっており 人の発達状況に合った療信頼しています。
育に努めてまいります。

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16 出、その他必要な訓練が行われているか

3

3

11

17 子どもは通所を楽しみにしているか

15

2

18 事業所の支援に満足しているか

17

非常災害の発生に備え、定期的に避難、救機会の必要性はご意見に応じて検討していきたいと思います。

17

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合

8 い、子どもの発達の状況や課題について共保護者への説明等

1月

いろいろな行事があり、友達もできたようで楽しく通うことができてよかったです。

今後もご利用者様がめいいっぱい楽しんでいただける療育を行っていきます。

※ⅰ 放課後等デイサービスを利用する個々の子どもについて、その有する能力、置かれている環境や日常生活全般の状況に関する※ⅱ 事業所の日々の支援の中で、一定の目的を持って行われる個々の活動のこと。子どもの障がい特性や課題、平日／休日／長期休暇の別等に応じて柔軟に組み合わせて実施されることが想定されている。