令和６年度 TOKYO働きやすい福祉の職場宣言事業 未宣言向けセミナー②

TOKYO働きやすい福祉の職場宣言事業の概要

東京都福祉局 生活福祉部地域福祉課 福祉人材対策推進担当1

東京都は働きやすい職場づくりに取り組む福祉分野の事業所を「TOKYO働きやすい福祉の職場宣言事業所」として広く公表し、人材の確保と働きやすい職場づくりを支援しています！

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１ 利用者に対するサービスの質や内容ではなく、職場の働きやすさに関する情報を公表
２ 働きやすさを測るための指標として東京都が策定した

まずは宣言して、職場全体で取り組んでいこう！

「働きやすい福祉の職場ガイドライン」を踏まえた取組状況を公表
３ 働きやすい職場づくりに取り組む意欲があれば、取組の進捗状況にかかわらず、宣言可能

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１ セミナー動画を視聴

ポータルサイト「ふくむすび」から申請できるよ！

２ 申請書類を提出
３ 書類確認及び現地確認（事業所訪問）を受ける
４ 情報の公表（⇒「ふくむすび」で公開されます！）
５ 公表通知書及び宣言マークの受け取り

職場宣言の有効期間は３年
4➡ 働きやすさを測るための項目を示したもの
Ⅰ採用 Ⅱ人材育成 Ⅲ仕事の評価と処遇
Ⅳライフ・ワーク・バランス Ⅴ職場環境・風土の５カテゴリー、１７項目で構成

働きやすい職場づくりに向けた取組の進捗状況が客観的に判断できる
5働きやすい福祉の職場ガイドライン項目一覧
カテゴリー
採用

ガイドライン項目
1 運営方針・理念を明文化している
2 採用前の職場体験や職場見学を実施するなど、求職者に対し職場環境に関する情報を発信している
3 求める人材像を明確にしている
4 新規採用者を育成する体制を整備している

人材育成

5 階層、役割ごとの人材育成環境を整備している
6 マニュアル等を整備し、人材育成に活用している
7 外部研修、勉強会等職員の能力開発を奨励している

仕事の評価と処遇
ライフ・ワーク・バランス

8 キャリアアップの仕組みが整備されている
9 仕事の成果・取組状況等に対する評価を実施している
10 評価に応じて処遇改善する仕組みを整備している
11 休暇取得、超過勤務縮減等に向けた取組を実施している
12 仕事と育児・介護が両立できる取組を実施している
13 健康管理（メンタルヘルス対策含む）に関する取組を実施している
14 職場内でのコミュニケーション活性化のための取組をしている

職場環境・風土15 表彰制度など職員のモチベーションを高める取組を行っている
16 苦情やクレームに対して、組織として対応する体制がある
17 地域貢献や地域との交流を実施している

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「ふくむすび」の宣言情報ページです。

【主な公表情報】☛「給与額」「休暇取得状況」「研修体系」「職員の定着状況」など、「働きやすさ」の指標となる項目☛職場のアピールポイント、職員からのメッセージなどの職場PR☛働きやすい福祉の職場ガイドラインの取組状況♥写真や動画も掲載可能！

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★ 職員の採用が有利に▶ 求人票の備考欄に、宣言事業所であることを記載可能▶ 無料職業紹介窓口で、働きやすい職場づくりに取り組む就職先として、積極的に紹介

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【求人に関する特記事項欄】以下のように記載してください。
『東京都福祉保健局の「ＴＯＫＹＯ働きやすい福祉の職場宣言事業所」です。働きやすい職場づくりに取り組む事業所として、人材育成・キャリアアップなどについて、福祉人材情報サイト「ふくむすび」（ｈｔｔｐｓ：／／ｗｗｗ．ｆｕｋｕｓｈｉｊｉｎｚａｉ．ｍｅｔｒｏ．ｔｏｋｙｏ．ｊｐ／）で公表しています。』

10令和3年度
ハローワークのイベント

令和4年度
都・ハローワークの共催イベント

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★ 事業所のイメージと知名度がアップ▶ 宣言マーク・公表通知書（公表後順次配布）等を活用して、働きやすい職場づくりに取り組む事業所であることをアピール
(福)○○

宣言太郎

▼ 宣言事業所用
リンクバナー

Tel:1234-5678

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★ 都主催のイベント等で積極的にPR

宣言事業所には、ブース看板や配布資料に宣言マークを表示します！

▶ 都主催の福祉の大規模就職説明会「福祉の仕事就職フォーラム」へ出展できる可能性が高まります。
（※都外施設は除きます。）

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★ ポータルサイト「ふくむすび」の職場紹介・職員インタビューへの掲載も▶ 「ふくむすび」は、宣言事業所情報を公表する唯一のサイト▶宣言事業所にスポットを当てた特集コラムや職員インタビュー・施設紹介を掲載▶ 今後も、宣言事業所を優先して取り上げていく予定14

★ 人材の定着につながる！
▶ 働きやすい職場づくりに取り組むことで、現任職員のモチベーション向上、人材の定着につながります。

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宣言済法人様の２割超が、職員採用によい影響ありと回答！
▶平成29・30年度に宣言し、アンケートに回答いただいた131法人中、28法人（21.4％）が採用活動によい影響（※↓1～4）があったと回答。
（※アンケートの選択肢）
１．求職者が、当該事業所が職場宣言事業所であることを知っていた。
２．職場宣言事業所であることを理由に当該事業所・法人に就職した職員がいる。
３．採用活動において、求職者等からの反応が良くなった。
４．インターンシップ参加者や実習生の反応が良くなった。

学生の中にも「ふくむすび」を見た方がいた！
宣言事業所であることを名刺に載せており、それをきっかけに宣言事業の説明も行い、入職につながった職員がいる。

入職前アンケートで入職の決め手を聞いたところ、働きやすい雰囲気を挙げた人が8割を占め、その半分は宣言マークを知っていて、決め手の一つになったとのことだった！
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職場宣言の広報を充実させていると、4割超によい影響!
（※法人・事業所の広報媒体への記載）▶ハローワーク求人票への記載と、法人・事業所の広報媒体への記載（※）、１．法人等のWebサイトにて報告
いずれも実施している法人では、２．法人等のWebサイトにリンクバナーを貼り、43.3％が職員採用によい影響があっ「ふくむすび」上の公表ページに誘導
３． 宣言マークを法人・事業所のパンフレット、たと回答！
チラシ等に記載
４．宣言マークを名刺に記載
５．宣言マークを社用車に掲示◀ 宣言事業所用リンクバナー
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宣言済法人様の６割超が、職場内の改善によい影響ありと回答！
▶131法人中、84法人（64.1％）が採用活動以外の場面でよい影響（※↓1～6）があったと回答。
（※アンケートの選択肢）
１．ガイドライン項目に沿って体系的に法人・事業所の取組を見直すことができた。
２．法人・事業所内における各種制度の周知につながった。
３．休暇取得率が上がった。
４．超過勤務が減った。
５．離職率が下がった／離職者数が減った。
６．利用者やその家族からの反響があった。

取り組みだしてから定着率が100％に！

銀行に好印象を与えられた！
求職者にだけでなく職員にも、働きやすい職場を目指して整備を進めている法人であることをアピールする機会になった。

申請作業を通して、法人本部にデータを作成する体制ができていないことが明らかになった。
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宣言事業所に聴いた 職場がこう変わる！

TOKYO働きやすい福祉の職場宣言活用ハンドブック

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ポータルサイト「ふくむすび」について【ふくむすび解説】

TOPページ

職場宣言事業所は、TOPページの「働きやすい職場を探すTOKYO働きやすい福祉の職場宣言」から、サイト利用者の方に検索していただけるようになります！
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ポータルサイト「ふくむすび」について【ふくむすび解説】

リニューアルのポイント○新たに事業所の求人情報の検索・閲覧が可能に。
（※求人情報は「福祉のお仕事」の情報を掲載）⇒福祉人材が登録した希望条件（職種・給与等）と事業所の求人情報とを自動マッチングし、マッチ度を表示。
⇒福祉人材と事業所とがメッセージのやりとり可能
採用活動に役立つ（職場見学の相談やweb面接等）○ＳＮＳ（ＬＩＮＥ）との連携⇒新着情報をＰＵＳＨ通知でお知らせ。
ＬＩＮＥメッセージ画面から「ふくむすび」サイトにログイン可能機能が増えたんだね！

○画面デザインを刷新、各種情報共有コンテンツが充実（職場紹介・職員インタビュー等のコラム、福祉用語集等
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【ふくむすび解説】

事業者の皆様ができること○働きやすい職場づくりに取り組む事業所であることを情報発信（ TOKYO働きやすい福祉の職場宣言事業に係る情報）○事業所の写真やPR、職員募集・ボランティア情報等を発信
システムリニューアルに伴い、令和６年６月中旬から順次、都内の福祉サービスを運営する全法人様に法人アカウント・事業所アカウントとログインに必要なパスコードを郵送しております。

○その他事業所を「興味あり」登録している人数の確認
おすすめの研修・イベント情報の確認
都の事業の事業者募集などに関するメールマガジンを受信

etc.
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ふくむすびのスキームイメージ【ふくむすび解説】
福祉サービス事業所の皆さま

福祉職場に興味のある方事業所へGO
情報GET②マイページ登録

研修・イベント・職場体験などへ GO①イベント等の参加者にチラシを配布・マイページへの登録促進①事業者マイページログインID及びパスワードを送付② マイページから事業所PR、職場体験、ボランティア等募集の情報を入力

運用：東京都社会福祉協議会③事業者の体験募集等や都や区市町村、関係団体の実施するイベントや講習会等を配信①各団体にイベントや研修等の情報を調査②調査結果を提出③事務局で調査結果を更新

区市町村・就労支援団体等の皆様
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【ふくむすび解説】○ ふくむすびを活用して積極的に情報発信をお願いします！
※操作手順等の詳細は、下記ID・パスワードと、HPで公開しているマニュアル等を参照○ 令和６年６月中旬以降順次、全ての法人・事業所に法人ID・事業所IDとパスコードを郵送しています！
※ID・パスワードでマイページにログインをすることで、情報入力・更新が可能※職場宣言の申請は、「法人ID」でログインして行います※ID・パスワードの再発行などの問合せ先：

株式会社セルコ 東京都福祉人材情報バンクシステム担当（サイト管理者）
電話：050-1742-4260（受付時間 平日9時30分～12時、13時～17時45分）○ ふくむすび・職場宣言事業のリンクバナーを配付しています！

※ふくむすび内の各事業所のページ等をリンク先に設定していただけます。（加工・編集厳禁）

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