駅と沿線の未来を考える2019 Summer

特 集

駅と沿線を中心に生活し消費行動をしている都市生活者たち。
駅消費研究センターは、そんな人たちを“エキシューマー”と名付け、さまざまな視点から研究しています。
【 発

行 】

駅消費研究センター【発行責任者】金森 誠（株式会社ジェイアール東日本企画 常務取締役企画制作本部長）【 編 集 長 】町野公彦（株式会社ジェイアール東日本企画 駅消費研究センター長）【 編 集 委 員 】安川由紀 松本阿礼
【アドバイザー】加藤 肇【お問い合わせ】03・5447・0991【 U R L 】http://www.jeki.co.jp/ekishoken/
【 制

作 】

プロジェクトディレクター

坂野泰士（有限会社シンプル研究所）
編集小林英明 須田佳織 佐藤勇人（株式会社レマン）
デザイン

和田展明 小川恵里（株式会社レマン）
印刷

新日本印刷株式会社
小誌で掲載しているJR東日本社外からの寄稿文や、対談・インタビューなどでの発言の内容は、必ずしもJR東日本の見解を反映しているものではございません。
Copyright（C）jeki All Rights Reserved.

シェアから駅の可能性を探る。

VOL.41EDITOR'S EY E
HAPPINESS ONLY REAL WHEN SHARED.
（幸福が現実となるのはそれを誰かと分かち合った時だ）

VO L . 41

CONTENTSFEATURE

シェアから駅の可能性を探る。

電車の音ではなかった。
ピアノを奏でる音だった。
それは、あるテレビ番組のドキュメンタリーを見たときのことである。同番組は、
イギリス有
数のターミナルであるセント・パンクラス駅構内に設置された1台のピアノと、通りすがり

03にその駅ピアノを弾くさまざまな人々を定点カメラが淡々と捉えるというものだった。出勤［ I N T E R V I E W］
内閣官房シェアリングエコノミー伝道師
シェアリングエコノミー協会事務局長

途中のシステムエンジニア、学会出席のためにロンドンに来た大学教授、パリから来る親

石山 アンジュ戚を迎えに来た女子高校生、1カ月前に脳梗塞で倒れた画家、通り掛かりのプロミュージさん

シャンと共演することになる8歳の男の子⋯⋯。年齢、性別、国籍も異なる人たちがさまざ
まな曲を演奏すると、周りの駅利用者から拍手が巻き起こることも度々あり、「ここで知り07［ R EP OR T ］

新たな時代に寄り添う
シェアリングサービス

合った人がいる」「ピアノがない駅なんてもう考えられない」とさえ語る人々もいる。
戦後、日本はテレビ、ラジオ、電話といったモノを「一家に一台から一人一台へ」と所有家事を依頼したい人と仕事にしたい人との出会いの場の個別化を推し進め、それが経済成長の大きな原動力にもなった。
しかしながら、個別化が進めば進むほど、「 共有すること」の社会的、精神的価値がより大きくなる
（今や共

タスカジ

有の経済的価値も増大している）。

多拠点居住というスタイルで都心と地方をつなぐ

ADDress

映画でもそうした共有の真理に到達する人間の物語があった。タイトル文は、ジョン・

小さな遊休スペースを活性化しスモールビジネスを支援

クラカワーの『荒野へ』というノンフィクションを基にした、映画『イントゥ・ザ・ワイルド』

軒先ビジネス（2008年日本公開）の主人公の台詞である。同作では、アメリカの裕福な主人公が優秀

マッチングが新たな価値を生むコワーキングスペース

な成績で大学を卒業したものの、自由を求めて放浪の旅に出て労働とヒッチハイクを繰

LEAGUE銀座

り返しながらアラスカへと北上し、雪のアラスカ山脈の荒野で廃車となったバスで一人生活をする。食料も減ったことから街への脱出を試みるものの、自然の脅威によりそれもかなわず結局、餓死してしまう。彼が亡くなる前に書き残したメモがタイトルの言葉である

15［ T H I N K I N G］

17

［ R EP OR T ］（メモゆえに「is」が省略されている）。
世界レベルでの環境問題や自国第一主義の台頭、日本においては人口減少、高齢化といっシェアが持続的な沿線価値の向上をもたらすた現実の状況を考えても、今ほど「誰かと分かち合うこと」が希求されている時代はない。
しん し今回、本誌では、
このような時代にあって、シェアを真 摯に実践する人々から貴重なお話
を伺い、
さらに、
シェアから駅や駅商業施設の可能性を探るという試みも行った。
もし読SERIESSTOREWATCH

旬八キッチン＆テーブル

者の方々とこうした試みを上手く分かち合うことができるならば、これに勝るハピネス（喜び）はない。
『イントゥ・ザ・ワイルド』監督：ショーン・ペン 2007年アメリカ製作 2008年日本公開［DVD］Happinet 2009年発売

18［ COLU M N ］“ジャカルタ女子”のお買い物『EKISUMER』編集長 町野 公彦
最新刊およびバックナンバーをホームページにて公開しております。

01

EKISUMER SUMMER 2019

EKISUMER SUMMER 201902

［特 集］

シェアから駅の可能性を探る。
モノやスペース、スキルや知識まで、あらゆるものがシェアされる時代。

社会参画も人とのつながりも

石山：豊かさのパラダイムシフトが起こっ味の人が、高級輸入車のオーナーから車ていると思います。
これまで資産といわれてを借りると、
そこで意気投合しコミュニティ

きたのは、
お金と社会的ステータスです。大をつくって一緒にイベントをするというよう

シェアリングエコノミーの浸 透に企業に入って高い収入を得て、いい車に乗なことも起こります。持っているモノをシェ

よって、社会はどのように変化していくとり豪華な家に住むことが、豊かさの象徴でアすることで、趣味的なつながりをつくるこ

思いますか。

した。
ところが、リーマンショックや震災なともできるのです。

シェアで劇的に増える

大きな広がりを見せはじめたシェアリングエコノミーは、果たして社会をどう変えていくのか。
シェアリングエコノミー協会事務局長であり、内閣官房シェアリングエコノミー伝道師でもある石山アンジュさんにお話を伺いました。

ー

石山：個人の社会参画の機会が、圧倒的どを経験し、先が見通せなくなってきた。大

これまでの人間関係に加えて、消費や趣企業に入っても、明日倒産してしまうかもし

味によるつながりが可能になったことで、個に増えていきます。
これまで仕事といえば、れない。災害で家は崩れてしまうかもしれ人のつながりは増やしやすくなりました。今会社に勤めたり個人で商店を営んだりとない。
そうなると、地震が起きたときに泊ままでは、人脈力や高いコミュニケーション

また、自分の生い立ちも要因の一つでいった形しかなかった。
それが、
ちょっと自

れる家があるなど、無条件で助けてくれる能力がある人しか、たくさんのつながりをつす。実家がシェアハウスを経営していて、家宅の駐車スペースを貸すとか、空いている人がいることの方が重要になってくる。人とくることはできませんでしたが、今やシェアにはいつもたくさんの人が出入りしていまし

時間を使って得意の料理をして家事のサのつながりが、大切な資産になってくるのによって誰でもつながりを増やせるようにた。いろいろな国、いろいろな世代の人がポートをするなど、生活の中で稼ぐ、趣味です。

なったのです。

やってきて泊まったり、ホームパーティーをの延長で稼ぐということが可能になります。

人間関係を大きく分類すると、家族や恋したり。
ご近所とのつながりも濃く、私を自結果、非労働人口といわれる人々にも可能

人や友人、会社や学校などの所属組織、町制約から解放され分の娘のようにかわいがってくれる人たち

性が広がる。
フルタイムで働くことは難しく

内会のような地縁コミュニティというのががたくさんいて、一人っ子だったにもかかわても、空いている時間に自分ができる範囲

これまでの結び付きでした。
それに対して、らず全く寂しくなかった。つながりさえあれのことをやることで、社会参画につながりまシェアが広がることで消費や趣味を通したー

ば、豊かに暮らしていけると思いながら育っす。本当の意味で一億総活躍社会へと向つながりが新たに加わりました。例えば、こ

わっていきますか。

自由なライフスタイルが実現
生活は、
シェアによってどのように変てきました。
そんな2つの要因によって、シェ

かっていく。
また、
サービス提供者はお金がれまでは旅行でホテルに泊まってもホテル

アこそがこれからの時代の幸せをつくって目的というより、誰かの役に立ちたいというマンと友達になることはまれでした。でも、石山：最も大きく変化するのは、働き方といくキーワードだと思いました。

やりがいや人とのつながりができていくこと

Airbnbで泊まれば宿泊先のホストと一晩暮らし方です。
この2つは営みの基本であに価値を感じていることが多いです。例え

お酒を飲んで友達になり、SNSでつながり、り、一方で制約でもあります。週5日フルタ

ば、犬の預かり合いの場合、預かる側は数

その後も人間関係が続くことはよくある。

イムで仕事をする働き方は、人生の大半を千円の謝礼はもらえるけれど、むしろ自分

それが、B to CのホテルとC to Cのシェア

仕事に占められることになりますし、大金をが預けたいときに預けられるネットワークとの違いです。個人間で消費をすることに支払ってマイホームを買うことも人生にとっ石山：認知度とサービスの利用度は年々をつくりたいということの方が参加動機によって、互いに友達のような感覚になる点て大きな負担になります。
これをシェアに変

1989年生まれ。2012年株式会社リクルート入社。
その後、株式会社クラウドワークス経営企画室勤務を高まっています。
「Airbnb」
や「Uber」などは、なっています。

が今までとは明らかに違います。
これが、消えるだけで、
ライフスタイルは大きく変わる

経て、現職。
シェアリングエコノミーを通じた新しいライフスタイルを提案する活動を行うほか、政府と既にかなり認知されていますね。他にも、旅費で人とつながるということです。
また、個のです。例えば家をシェアすると、自分がいー

シェアの考え方やサービスは、今どのくらい広がっているのでしょうか。
内閣官房シェアリングエコノミー伝道師 /一般社団法人シェアリングエコノミー協会事務局長

石山 アンジュさん

民間のパイプ役として規制緩和や政策推進にも従事。17年内閣官房シェアリングエコノミー伝道師に任命。著書に『シェアライフ 新しい社会の新しい生き方』。

行の際に犬を預けたい飼い主と地域で犬ー

シェアによる社会参画やネットワーク

人間で車を貸し借りするカーシェアのようないときや使わない部屋を民泊などで誰かの飼育経験がある人をマッチングする犬のの創出に大きな価値があるわけですね。

な場合、例えば高級輸入車に乗ることが趣に貸すことによって、ローンや家賃を支払う

預かり合いのサービスや、旅行者を手料理でもてなしたい人と旅先で地元のお宅へ行き家庭料理を食べたい人をつなぐミール

個人が主役の社会を実現するインフラになる

意志と関係なく転勤が決まってしまったり、

シェアサービス、家事をお願いしたい人と景気の変動によって企業の採用人数が決スキルを提供したい人を結び付ける家事

まり、不可抗力的に就職の道が閉ざされて代行のマッチングサービスなど、今やさまざしまったり。それで、組織に頼らず、個人がまな分野に広がっています。利用者側を見自分の意志で自由に生きていける社会にな

るとまだ若い世代が多いですが、例えば家るためのインフラとは何だろうと考えるよう事代行では40代の主婦の方がスキルの提理を作り、食卓を囲みながら、他国の文化を

石山：新卒でリクルートに入社したのですになりました。
そんな時に、
レイチェル・ボッ

供者になっていたり、Airbnbでも70代、80ミールシェア「Home-Cook（ 回家吃饭）」を利が、そこで大手企業の人材領域の総合コ

ツマンの
『シェア』
という本に出合った。
これ

代の方が自分の家を民泊として貸し出してンサルタントをしていました。そんな中で、だ、と思いました。
シェアは、個人が主体的

いたりします。サービスの提供者側を含め個人の人生が組織の論理に優先されてしに自由な選択ができるライフスタイルを実て見ると、より多くの人に広がりつつあるとまうことに疑問を感じていました。本人の現すると確信したのです。

いう感触はあります。

ーそもそもシェアというものに着目されたのは、なぜですか。

03

EKISUMER SUMMER 2019

取材・文／初瀬川ひろみ（P.03〜08、11〜16）河崎美穂（P.09〜10） 表紙・特集イラスト／サトウアサミ

1. 海外を中心に広がりを見せているのがミー
ルシェアサービス。ホストの自宅で一緒に料体験できる。写真は石山さんが中国の大手用したときのもの
2. 犬を預けたい飼い主とホストをつなげる
サービス「DogHuggy（ドッグハギー）」。
ホストになるには飼育経験などの厳正な審査が必1

撮影／小宮山裕介（P.03〜06）片山貴博（P.07〜14）

2

要で、予約前に、愛犬の対応についてリクエス
トを伝えられる事前面談が用意されている

EKISUMER SUMMER 201904

だけのものから収入を得るものになります。

開放して近所の人とテレビを観ることに、

石山：「信頼」だと思います。
これまでのよ圧倒的に増えました。昔なら、モノの貸し借さらに、自分自身もいろいろな場所に家を抵抗はありませんでした。誰かと一緒にテレ

うなB to Cのモデルでは、企業のブランド

りはご近所3軒くらいだった。今は、SNSな持つことが可能になります。定額で全国住ビを観なければならなかったから、そこにつ力などによって信頼できるかどうか判断さどを通じて100人、1000人とつながり、海外み放題のようなサービスもありますから、そながりも生まれました。
ところがモノの個別れましたが、
シェアは個人間での貸し借りの人ともつながれます。
そうなると、個人単れを利用すれば多拠点生活やアドレスホッピング✽のようなライフスタイルが実現で化が進むとそれに伴ってつながりの希薄化

や売買になりますから、何によって信頼す

位でローカルな信頼を築くのは難しい。劇が生まれ、全て自己完結するようになってしるかが重要な鍵になります。特に、民泊や的に人とのつながりが増える中で、
どうやっ

きます。
しかも、そこに高いコストは必要あ

まう。そうなると、何かを誰かと共有すると家事代行サービスのようにリアルな場でたら昔のような信頼がつくれるか。取ってりません。

いう価値観に慣れていないので、所有の観直接会ってやり取りをする場合は、信頼の代わるというより、つながりが増えたときに働き方についても、
シェアリングサービス

念が強くなります。精神的なハードルというハードルがとても高い。
それをクリアにする

信頼を構築できるやり方を模索した結果

を通じて生活の中で収入を得るとか、インのは、そういう経済成長によって生まれたものが、実際にサービスを利用した人が付けが、レビューをするという分散された信頼

ターネット上でスキルをシェアして収入を得のではないでしょうか。市場経済が、個人る評価やコメントなどのレビューシステムでだったということです。けれど、情報操作やることもできます。
そうすれば、好きなときにの価値観に大きく影響していると思います。

す。実際に利用した人が率直に発信をする

悪用の危険性など課題もあります。
どうした

好きな場所で、自分の裁量で働くことが可

今は、所有欲や物欲が減ってきていまことで、結果的に信頼を担保するのです。

ら信頼できるのか、あるいは信頼されるの能になります。
コワーキングスペースを利用す。物質的に豊かになって、いつでも持て

信頼には３つのフェーズがあります。第か、最終的には自分自身で考えていかなけ

すれば、働く場所に縛られるという制約をる、いつでも買えるから持たなくていいと

１は「ローカルな信頼」。かつての地縁に外すこともできます。例えば、全国に展開しいう考えです。
「 所有から利用へ」といわれ基づいたコミュニティでは、おしょうゆの資本主義のいいところは良くも悪くも全ているコワーキングスペースに登録すると、るように、高級車を買うことよりも、
レンタ貸し借りでそのしょうゆに毒が盛られていてをお金で解決できるところです。無駄な

日本全国が自分の仕事場になるのです。

カーで誰かと一緒に出かけてSNSに写真ないかどうかは、顔見知りというお互いの人間関係をつくる必要がない。
けれど、
シェを載せることの方に価値を感じる人が増え関係性によって信頼が担保されました。第アによってつながりを増やすためには、どうているように思います。SNSに投稿して共２は「制度への信頼」。企業のブランド力

やってお互いの信頼関係をつくっていくかー

非常に魅力的なライフスタイルです

ればなりません。

る。政府も、重点施策としてシェアリングエ

が駅ビルの中にあったらすごく面白いと思

コノミーの活用を推進しています。

います。

が、特に家をシェアすることなどは精神感されたいのです。あらゆるものが多様化

や食品の品質基準に基づいたしょうゆだが重要です。個人としての意識を高めてい的なハードルも高いような気がします。

しすぎた結果、もはや個性を求めなくなっから信頼するということです。
そして第３がかなければならないし、
リテラシーも高めなていて、むしろ誰かと共通点があることの「分散された信頼」。
レビューシステムのよければいけないので手間も掛かります。そ石山： 精神的なハードルを感じやすいの方がうれしい。分かち合うことが幸せなの

うに、みんながよいと言っているから信頼れでもつながりを増やせば、いざというときは、戦後の高度経済成長期や、バブル期です。それは、
まさにシェアの理にかなってするということです。
シェアリングサービスのよりどころや依存先が増えて心理的な安を経験してきた人たちが多いのではないで

います。

では、
この第３の信頼が重要なキーファク心が得られる。先行きが不安な今、つながー

ターになります。

りが人の幸福や安心に直結するのだと思はどんな可能性があると思いますか。

しょうか。高度経済成長の大量生産・大量消費の時代は、個人にどんどんモノを買ってもらわなければならなかった。昔は3軒に「信頼」がシェア社会のーに、特に重要なことは何ですか。

石山：シェアによって人とのつながりは、

05

EKISUMER SUMMER 2019

4

✽固定の拠点を持たず、さまざまな場所を転々と移動しながら生活するライフスタイル。

5があります。韓国のソウルでは、寄贈されたスーツをクリーニング代程度の料金で借りることができるシェアリングサービスがあり、若者たちが就職活動や結婚式などで確かに、経済の停滞や少子高齢化

少ないように感じます。
コミュニティサロン

でできると思います。
また、子どもの預かりなどにより社会不安が高まっています。

というよりも、もう少し生活に近いところで合いができるようなスペースやサービスがシェアによってそのような社会課題も、

人との関わりを持てる場所があるとよいと駅にあったら、
すごく喜ばれるのではないで思います。例えば昔の銭湯のような、緩やか

しょうか。駅は、とても可能性に満ちているに人が集まる公共空間です。
そういう意味と思います。

解決できるのでしょうか。

3

シェアが普及していく社会で、駅にない物を、町の中で貸し借りできる仕組み

盛んに利用しています。そういうことは、駅ーシェアが社会に根付いていくためを持つようになっています。かつては、家をつながりを生み出す場を工具のような数カ月に一度くらいしか使わ

石山： 今の日本にはパブリックな空間が分散された信頼がローカルな信頼に取って代わるということですか。

1台だったテレビが1家に1台になり、1部屋ー

シェアで、駅に人とのいます。

キーファクターになるに1台になり、今や１人で幾つものデバイス

オランダのアムステルダムでは、庭用の石山：地方では人口減少で税収が減り公で、駅が持つ場の可能性はすごく感じてい共交通が維持できなくなることによって、交ます。駅は生活する上でとても重要な空間

通弱者や買い物弱者が生まれています。行ですから、買い物だけでなく人とのつながり

政の手も企業という資本の手も届かないを生むような場がもっとあればいいと思い場所で、最後に残るのは“民民”の解決策ます。

です。例えば、
マイカーで移動している地域

地方のものすごく小さな駅では、待合室の人と、車を持たない高齢者をマッチングにストーブが置いてあって、寄贈された本もして病院へ送っていくといったライドシェア

置かれていたりします。
そこで、
おばあちゃん

により、交通弱者の問題解決につながりまたちが楽しそうに話し込んでいる。
そういう

す。
しかも、
インターネットでつなげば、その憩いの場やつながりの場を、都心の駅でも

3. 石山さんが所属する共同コミュニティ「Cift（シフト）」では約60人のクリエイターが共同生活をしている。
メンバー同士が互いにスキルをシェアし、生活や仕事を行う“拡張家族”という新たな価値観が注目を集めている
4. シェアリングエコノミーに関する公共政策の交渉、広報・PRのほか、著書の執筆や講演など、幅広く活動する石山さん
5. 2019年2月に上梓した著書『シェアライフ
新しい社会の新しい生き方』（ インプレス）。

地域に人手が不足していても、情報やモノ、

意図的につくるという試みをぜひ期待した

シェアの価値と可能性について石山さんの人の時間などを距離に関係なくシェアできいです。例えば、つながりの場としての銭湯の入門書だ

経験を通してまとめた、実践的なシェアライフEKISUMER SUMMER 201906

新たな時代に寄り添うシェアリングサービス
民泊やフリーマーケットアプリ、
自家用車の相乗りといったサービスばかりでなく、今や、さまざまなジャンルで数多くのシェアリングサービスが登場してきています。
中でも駅消費研究センターが注目した4つのサービスを取り上げ、シェアすることによって生み出される新たな価値に迫ります。

1

Sachiko Wada

和田 幸子 さん

株式会社タスカジ 代表取締役
1999年富士通に入社し、エンジニアとして製品開発に従事。
2005年富士通の企業派遣制度で慶應義塾大学大学院経営管理研究科へ留学しMBAを取得。13年にブランニュウス
タイル株式会社（現株式会社タスカジ）を立ち上げる。

株式会社タスカジ
2014年、家事代行マッチングプラットフォーム「タスカジ」の運営を開始。従来の家事代行サービスとは異なり、依頼者自身が条件に合うハウスキーパー（タスカジさん）を探して契約することができるのが大きな特徴。1時間1,500円から利用できる手軽さで、共働き世帯を中心に支持を集める。

専門資格を持っている人たちと、子育てがはますます深刻になっていきます。そんなそう話すのは、代表取締役を務める和一段落した40〜50代の主婦が中心です。

中、タスカジが提唱しているのは「核家族ことも可能です」
田 幸 子さんです。和 田さんがタスカジの長く専業主婦をやってきた女性が働こうとから拡大家族へ」。家族の中で解決しなけ

サービスを立ち上げたのは2014年。自身考えたとき、選べる職種は限られてしまう

ればならないとされていた家事の問題を、が、出産後の仕事と家事の両立に悩んでのが現状。専業主婦のキャリアは評価されもっと拡大して家族以外の人にサポートしいたことがきっかけでした。家事代行サー

ず、
ブランクと捉えられてしまいます。

てもらってもいいのではないかと訴えていビスは高すぎて使えないと諦めていたと「タスカジなら主婦のキャリアをそのまます。

き、直接ハウスキーパーと契約すれば料金

ま仕事に生かすことができ、高い評価を得「血のつながった家族だけではなく、タを抑えられることを知り、マッチングビジネ

ることもできる。タスカジさんとして働く人

スカジさんのサポートを受けながら、チー

スを思いついたといいます。

たちの満足度は、とても高いです」

ムとして家庭を運営していく方が、今の時

タスカジ

代の家族の在り方として合っていると思う「タスカジさんはフリーランスですか

それでも、ニーズに対して働き手は不足

ら、私たちは一 切サービス品 質のコント気味。ハウスキーパーという職業になじみロールを行っていません。
その代わりに、
レがなく、イメージが定着していないことが多様な個性を持った人材がそろうタス

ビューという仕組みで品質を上げる工夫

課題だといいます。そこで取り組んでいる

カジは、気持ちが通い合う家事パートナーのです」のが、ハウスキーパーのブランディングでを探すのに適しているといえます。

ハウスキーパーには、依頼者から直接す。登録者のうち、調理師としてレストラン「やがて、家事のサポートを受けることがレビューが届きます。改 善してほしいとこ

で働いていたようなハイレベルの専門家を当たり前になっていくと、それによってできろがあれば 、依 頼 者はレビューを使って“伝説の家政婦”と命名。さらに、スキルレ

た時間を、仕事や家族のためばかりでなく

フィードバックします。それを受けたハウス

ベルが高くレビューの評価も高い人たちを

自分自身のために使う余裕もできてくるのキーパーは、
どこを改善したらサービス向選抜し、“タスカジアンバサダー”に任命。

かもしれません」

上につながるか理解することができます。

書籍出版やメディア出演を通して、職業とまた、感謝のコメントや評価によってステッしてのステータスを高めています。

をしています」家事を依頼したい人と仕事にしたい人との出会いの場

3

2

プアップの意欲も高まり、自主的に研修を受けたり、新たな資格を取得したりする人

個人間契約だから可能になった
価格と使い勝手効活用できる。双方に、大きなメリットがあ

約は当事者同士の個人間契約。決まってもいるとのこと。
レビューという仕組みがハるサービスです。

いるのは、掃除・洗濯・料理・買い物といっ

ウスキーパーのスキルやサービスレベルのた業務のカテゴリーや料金体系など、大底上げに役立っているのです。

従来の家事代行は企業が主体となって「タスカジ」は家事を依頼したい人と家雇用したスタッフを派遣し、マニュアルに枠だけです。

事を仕事にしたい人を、インターネット上

沿って決められたサービス内容を提供す「人によってサービスの品質も内容も異でマッチングするプラットフォーム。依頼者

るもの。それに対してタスカジは、あくまでなっていて、その人の個性を生かしたサーにとっては１時間1,500円からという手頃も出会いの場を提供する立場です。
サービ

ビスが提供されます。
また、タスカジさんと職業として、ハウスキーパーのステータスを高める

依頼者の多くは共働きの家庭です。実ス提供の主体は“タスカジさん”といわれる

直接やり取りができるので、サービスの内手にとっては自分のスキルや空き時間を有フリーランスのハウスキーパーであり、契容を必要に応じて自由にカスタマイズするや調 理 師 、整 理 収 納アドバイザーなどの

1. タスカジの利用者数は約5万4000名、登録するハウスキーパーは、約 1 8 0 0 名に上る
（2019年5月現在）
2. レビューの一例。
レビューは、利用者が読むだけではなく、ハウスキーパーのモチベーショげで積極的に仕事に取り組めた」「 子ども

ンアップや業務改善に役立つ“マネジメントと遊ぶ時間が増えた」などの声が寄せられツール”にもなるという
3. ハウスキーパーの家事ノウハウを生かしたているそうです。

な価格で家事代行を頼むことができ、働き

EKISUMER SUMMER 2019

“拡大家族”という新しい概念際に利用した方からは、「タスカジのおか

登録しているハウスキーパーは、栄養士

07

チームで家族運営をする

核家族が基本となった今、子育てに限らず、親の介護などにより家事負担の問題

書籍も多数出版。
「メディアを通して、多くの人に“家事のプロフェッショナル”としてのハウス
キーパーの在り方を知ってもらいたい」と和田さん

EKISUMER SUMMER 201908

多拠点居住というスタイルで都心と地方をつなぐ

Takashi Sabetto

ADDress

株式会社アドレス 代表取締役社長

佐別当 隆志 さん

2000年に株式会社ガイアックス入社。13年からシェアハウス
兼自宅「ミライエ」
を運営。16年一般社団法人シェアリングエ
コノミー協会を設立し、事務局長に就任。現在は理事を務める。18年株式会社アドレスを設立。

都心部と地方が人口をシェアする

ングサービスの普及・啓発に尽力していましてみなければ分かりません。

す。佐別当さんは、
日本では少子高齢化・人「家を購入して移住したのに地域になじ

口減少の進んだ地方においてシェアリング

めず結局都会に戻った、物件は売れずに「月額4万円から全国住み放題」というサービスが求められるはずだと言います。

残ってしまった、などという話をよく聞きま

刺 激的なキャッチフレーズが話題になっ都心部では企業によるサービス供給が充す。だからこそ、ADDressのように全国さまた多拠点co-living（コリビング）サービス

実していても、地方では企業の撤退等によざまな拠点で、暮らす期間も場所も柔軟に「 A D D r e s s（ アドレス）」。都 心 部 以 外にり、サービスの供給プレーヤーが不足。住

選べるサービスを利用してもらいたい。都も生活拠点を持ちたいというニーズと、全民が自分たちでなんとかしなければいけな

心の若い人に『そんな暮らし方もあるんだ

国の空き家や遊休別荘をマッチングするいという状況下で、
シェアリングサービスへな』と思ってもらいたいのです」

ことで、多拠点居住というライフスタイルの関心が高まっているそうです。

多拠点co-livingサービス

を提 供する新しいシェアリングサービス「しかし、人口の少ない地方ではマッチです。

ングも成立しづらいのが現実です。そんな

ADDressは、2019年4月からサービスを中で、都心部から地方へ、人やお金が流れスタートしました。年間会員や半年会員、もていく仕組みをつくればうまくいくのでは

株式会社アドレス2019年4月より、都心部と地方が人口をシェアリングすることを目指し、月額4万円から全国住み放題の多拠点co-living
サービス「ADDress」
をスタート。各地の空き家や遊休別荘をリノベーションし、日本国内で16拠点（2019年6月21日現在）の利用が可能となっている。

サービスの肝となるのは会員と地域をつなぐ「家守」「家守は会員と地域のコミュニケーショ

A D D r e s sでは、各 拠 点に「 家 守（やもじられるよりどころが全国にできて、自分

シェアリングサービスが広がる中で、今

しくは月ごとのお試し会員の契約をするこないかと考えました。人とのつながりの希り）」と呼ばれる管理人を置いています。家ンを担う人です。例えば、家守を通じ、会の新たな一面に気が付くきっかけにもなる

後の駅には大きな可能性が秘められていとで、全国の登録拠点を自由に利用するこ薄化が叫ばれる都心部では、若者を中心守となるのは、その地域に暮らしてきた地

員に地元のお祭りや農作業の手伝いなど

かもしれません」

ると、佐別当さんは言います。

とができます。民泊のような短期の宿泊でに田舎暮らしへの憧れを持つ人が増えて元の人。利用の案内や清掃などを行うだに参加してもらう。都会から訪れた会員にはなく、さまざまな地方に“居住”することがいますし、地方では空き家の増加が問題

けでなく、会員と地 域を結ぶ役 割を担いとっては、かけがえのない経験になるはずできるのです。
それぞれの拠点は、使われて視されています。都心部と地方をうまく結ます。都心から訪れる会員に地域の魅力です。
こうした機会を提供できる家守こそ、いない空き家や別荘などをリノベーション

び付けられればという思いが、ADDress立を伝え、また地域の住民と会員とのつなが

ADDressの価値を向上させる存在だと考したもの。共有家具、Wi-Fi、光熱費、
アメニ

ち上げの背景にあります」

りをつくるため、情報発信やイベントなど

えています」「駅は、人が集まる地域のハブとして非個人の幸せや人のつながりが経済成長を生み出す時代に向けて常に大きな価 値があります。都 心 部と地域をつなぐという観点から考えると、今後は観 光 客 向けのホテルを建 設するより、

佐別当さんは、これからの時代は、もっADDress会員のように定期的に訪れる人

ティ、共有スペースの清掃なども含めて月額

近年、若年層を中心に地方への移住にも行います。何かあったときに対応したり

また、家守のシステムとともに、co-livingと一人一人が幸せに生きられる社会をつが求めるものを造った方が、地域の持続4万円からという低価格を実現しています。

対する意 識は高まっているとはいうもの苦情を受け付けたりする「管理」という態という形態にもこだわったそうです。あくま

くるべきではないかと考えています。
そのた的な成長には貢献できるのではないでしょ代表取締役社長を務める佐別当隆志さの、物件購入はリスクが高い。買ってしまう

度ではなく、家守自身が楽しんで、頼まれで“宿泊”ではなく“居住”の場所を提供す

めには、従来の経済指標では測ることがでうか。多拠点生活をサポートするために、んは、2016年から業界団体である「シェアリとメンテナンスも必要になるし、移住したなくても自主的に活動しているのだそうでるサービスとして、きちんと入居審査を実

きない、幸福度のような新たな尺度こそ重平日の空いている時間帯ならどの路線もングエコノミー協会」を立ち上げ、シェアリ

人が地域になじめるかどうかは実際に暮らす。

施し、賃貸借契約を結んだ会員が利用す要だといいます。

乗り放題の定額運賃などが実現したら、る仕組みとしました。そうすることで、物件「例えば、料理が上手で人に振る舞うの都心と地方の間での移動の活性化にもつを提供するオーナーや地域住民にも安心が大好きな人が、民泊を始めたとします。

ながりそうですね」

して受け入れてもらえるといいます。民泊

規模が小さく利益も多くはないかもしれまのように、顔の見えない不特定多数が出

せんが、サービスの提供者はお客さまに得1

09

EKISUMER SUMMER 20192

3

入りするのではなく、特定の会員が、定期意の料理を出すことで満足感を得られる的に訪れるというところがポイントだそう

し、それは生活のための収入にもなりますです。

ね。そういうふうに、個人の思いが経済的「完全な移住ではなくても、ITやデザイな成果よりも先にあるべきだと思います。
もンなど地域住民とは違うスキルを持った

ちろん思いを満たすだけではボランティア

若い世代がやってくることに対する地域のになってしまい継続性がなくなるので、経期待は大きいと思います。訪れる会員の方済的効果との両立は必要です。個人の幸も、地域の行事に参加したり、その土地のせや人のつながりが経済を成長させる時

仕事を手伝ったりすることで地元の人に代のために、
シェアは欠かせないツールにングで行っていた第１期、第2期の会員募集は喜んでもらえば、必要とされ、やりがいを感なると思います」のお知らせなどの最新情報が受け取れる

1. 南房総にある、
かつての民宿をリノベーショ
ンした拠点。全ての個室とコワーキングスペー
スから海が一望できる
2. 静岡県南伊豆町、下賀茂温泉の近くにある別荘をリノベーションした、温泉付きの拠点 。山、川、海など自然を満 喫できるロケー
ションのよさも魅力
3. ADDressのWebサイト。
クラウドファンディ
終了。
サイトからの事前登録で、次期会員募集

EKISUMER SUMMER 201910

Akiko Nishiura

西浦 明子 さん

軒先株式会社 代表取締役
1991年ソニー株式会社入社。海外営業部に所属し、94年から6年間チリに駐在。
その後、創業時のAll About Japan、株
式会社ソニー・コンピュータエンタテインメント勤務などを経て、2008年にWebサイト「軒先.com」
を立ち上げる。

軒先株式会社1

2008年、空きスペースの検索・予約サイト「軒先.com」をス

3

2

タート。15年には「軒先ビジネス」に名称を変えてサイトリ
ニューアルを行い、“1日から誰でも簡単にお店が開けるスペース”のマッチングサービスを提供。社会問題を解決する
シェア型パーキングサービス「軒先パーキング」や誰もが気
軽に飲食店を開業できるシェアレストランサービス
「軒先レ
ストラン」
の運営も行っている。

ンカーが1/3、物販や短期催事が1/3、大「ドラッグストアの出入り口辺りに八百ポップアップショップには最適な場所。
日々

手企業のプロモーションが1/3。キッチン屋さんが出ていると、集客力がすごく高ま通る場所なので季節単位や週替わりの商

カーの出店者は、
日々さまざまな出店場所

るそうです。
ドラッグストアにとっては、空い品展開も利用者に喜ばれるかもしれませを自ら探して個々に交渉していたそうですている場所を貸すだけで店頭のにぎわいん。
また、テストマーケティングの場としてが、軒先ビジネスのようなプラットフォームがつくれる上に、そのまま店内に入るお客も有効でしょう。

ができることで、かつてのような労力を掛さんも多く、来店動機にもなるのです」「ターミナル駅では難しいかもしれませ

しかも、軒先を経由することで手間の掛んが、ローカルな駅の隙間スペースを活用できるようになりました。スモールビジネス

かるスペースレンタル業務は圧倒的に簡して、地元の方が気軽にチャレンジできるでの利用が多いのですが、大手企業の利素化されます。

お店が出せると面白いと思います」

けなくても必要なスペースをいつでも利用

小さな遊休スペースを活性化しスモールビジネスを支援

軒先ビジネス

10年以上前、シェアリングエコノミーと用も増えてきているといいます。
「大手企業には、大規模なプロモーショ
ンとは別に、より生活に近いところで接点

駅でスペースシェアができると可能性は広がるを持ちたいというニーズがあるのだと思い

不動産会社が扱わない

街の隙間スペースに着目

そのとき、賃料がとても高いにもかかわの売上に対して場所代に出せる費用は決らず、そのようなスペースに大きなニーズ

まってくる。売上が5万円なら、10〜15%が

ます」
一方で、
スモールビジネスのインフラとし西浦さんは、軒先を運営していく中で消いう言葉も考え方も広まっていなかった頃
から軒先を手掛けてきた西浦さんは、近年のシェアリングサービス拡大の背景をこう捉えています。

費行動の変化を実感しているといいます。

「かつてほどモノを所有することに憧れがあることに可能性を感じたといいます。

限界です。ただ、料金は１日単位で設定でて、この先取り組んでいきたいこともあるとECの台頭によりわざわざ買い物に出かけを持たなくなった生活者、特に若い人のマ

日本におけるシェアリングエコノミーの

実際に街を歩いてみると、ちょっとお店をきますから、利用状況に応じて皆さん柔軟いいます。

なくても、家にいれば商品が届く時代。
リア

インドの変化は大きいですね。それに、有先駆けともいえる「軒先」が、事業をスター出すのに最適な“隙間”がたくさんありましに変更しているようです」「今は、一般の個人利用者がまだまだ少ルな店舗の意味が変わり、常設の店舗を形・無形を問わず持っているアセット（資トさせたのは2008年。代表取締役の西浦た。そんな場所と出店したい人をつないだない状況です。働き方改革でさまざまな働構えることへのリスクが大きくなりました。

産）を収益化したいというニーズも増えて

そして、マッチングの精度を上げるため

明子さんは、当時、妊娠を機に勤めていたら、お互いにメリットがある。そうして始めに、利用者には必ず事前に内見をしてもら

き方が生まれ、副業が認められるようにな「大手企業が軒先ビジネスを利用する

います。軒先ビジネスは、そういった時代だ

団体を退職し、子育てしながらできることたのが、ちょっとしたスペースを借りたい人

い納得した上で契約してもらいます。さらると、週末だけお店を開きたいというようなのは、そこでしか提供できないサービスやからこそ求められるサービスなのだと思いとして海外赴任時代の経験を生かした輸と、それを所有するオーナーとをマッチンに、今までそのスペースがどんな店やサー

ニーズは確実に増えるはずです。そういう商品を、限定された人だけに届けたいといます」

入雑貨の販売を計画。その準備のためのグする“軒先ビジネス”でした。

ビスに利用されてきたか、実際の利用者の方々も含め、起業の支援に力を入れていき

う売場の細分化の表れだと思います」

プロフィールを見て判断できるようプラッたい。今後は、集客や商材調達など出店の消費のトレンドや志向の変化が激しくな

スペース提供者には、集客にトフォームも工夫しています。
また、軒先でノウハウなども含めて、
もっと手厚いサービ

る中、売る側も消費者の意識に合わせて利用者審査をしたり、オリジナルの保険をスも探っていきたいと考えています」

変化しなくてはなりません。軒先ビジネス

テスト販売に向けて、短期で店を開けるよ
うな小さな場所を探したことが、この事業を立ち上げるきっかけとなりました。

つながるメリットも「不動産会社では、短期で貸してくれる

つくって利用者に加 入してもらったりと、スペースの提供者については、商店街が提供するような、ポップアップショップの物件はありませんでした。商店街で見かけ賃料はスペースを提供するオーナーが、信頼性を高める仕組みも整えています。利の個人商店のような所もあるものの、不動

ニーズは今後ますます高まるでしょう。

たウイークリーショップも当たってみたの１日単位で自由に設定できます。相場が分用者のプロフィールページには、商材写真

産会社やドラッグストアなどの全国展開を「必要なときに、必要なモノだけを売りですが基本的に業者さん向けで、保証金からないという場合は、軒先からアドバイや事業内容が分かるサイトへのリンクもあする小売チェーンがメインです。具体的にに行くスタイル。ニーズがある所に出向いや賃料などが高く、とても個人が気軽に借スすることも。

り、不明点などはメッセージ機能を使っては、商業施設の中にある共用部の隙間スていくような、店舗のモバイル化が求めらりられる額ではありませんでした。
しかも、「そもそも使われていないスペース。価

直接やり取りすることもできます。

ペースや、ロードサイド型チェーン店の駐れているのではないでしょうか」

半年先まで借り手が決まっていたのです」

値を決めるのは利用者です。物販なら1日

11

EKISUMER SUMMER 2019

利用者の構成比は、移動販売のキッチ

車場の一角などが多いそうです。

そんな中で、
トラフィックが多い駅は、

1. 利用者は、探したいスペースを、
エリア、
タイ
プ（屋内・屋外・屋上・広告・飲食営業など）、
条 件（ 販 売 可 、車出店 可 、P R 可 、撮 影 可など）、料金や設備などを指定して検索・予約することができる
2.3. 営業時間外のレストランの、玄関前ス
ペースを使ってキッチンカーを出店した例や、有名チェーン店の軒先でカブトムシの販売を行った例。駅前の一等地から裏路地、オフィ
ス街、屋上、店舗内の一角など、登録スペース
数は累計7000件を超える

EKISUMER SUMMER 201912

Minami Oshima

マッチングが新たな価値を生むコワーキングスペース

大島 みなみ さん

LEAGUE 銀座

UDS 株式会社 コミュニティマネジメント事業部
LEAGUE コーディネイター
大学卒業後、公立中学校教諭を5年間経験。新たな可能性を模索していたところ、
まちづくり企業のUDSが運営する「LEAGUE」に出合う。
自身の経験を生かしながら、「まちづく
りはひとづくり」
をモットーに、場の価値を高めるコミュニティ

人と人をつないでビジネスを支援する「ビジネスフレンドは、仕事だけのビジネに取り組んできたUDSが、
コワーキングス

スパートナーでもなく、単なる友達でもな

ペースの新しい価値とは何かを考え、理想

フレキシブルに利用できるシェアオフィ

い。程よい距離感で接しながら、新しい可の仕事場としてつくったのがLEAGUEなのスへの需要が高まる中、単なるスペースの能性を広げていく仲間です。そして、コーです。

共有ではなく、新たな視点を取り入れたコ

ディネイターは人と人をつないで新たな企

大島さんは、「 UDSがコーポラティブハウ

ワーキングスペースがあります。

画を生むジェネレーター（発電機）の役割

スを多く手掛けてきた中で、調整役となるを担っています」

コーディネイターの存在の重要性を実感

東銀座駅から徒歩約2分、銀座の中心づくりに日々邁進中。

以来、コミュニティを生み出す場づくります。

地や有楽町駅も徒歩圏内という場所にある

そう語るのは、LEAGUE銀座のコーディ

し、コワーキングスペースのコミュニティづ「LEAGUE（リーグ）銀座」。地下１階を有ネイターである大島みなみさん。コワーキ

くりにもその役割が必要だと考えました」

する9階建てのビルに、ビジネスラウンジ、

ングスペースの受付や管理業務など運営と話します。

パーソナルブース、サービスオフィスというを通して快適なオフィスライフを提供しつ

３つのタイプのワークスペースと、カフェ、つ、時には会員の相談相手となり、時には

ミーティングルームを備えています。
それぞ

会員同士を直接つなぎながら、
ビジネスの

れ、
ワークスタイルに応じて使い方を選ぶ支援もしていきます。

UDS 株式会社
まちづくりにつながる事業企画、建築設計から運営までを手掛け、国内外のホテルや商業施設、飲食店などの実績多数。
2013年、
コワーキングスペース事業を開始し、「 LEAGUE」
を開業。現在、銀座、神保町、新宿の3拠点を展開する。

マッチングの要は、ニーズを新たな入会者があると同じフロアをシェア把握するコーディネイター

する会員コミュニティに紹介していくそう

次々に生まれる

会員間のコラボレーション

います。
「ここには、普通のオフィスで仕事をしていたら、出会えなかった人との出会いがあです。

ことができ、個人や小さな企業を中心とし

LEAGUEを運営するUDS株式会社は、

LEAGUE銀座を利用する会員は、広告、た多種多様なワーカーが集まって快適にデザインとシステムで都市を豊かに楽しく

デザイン、人材、ウェディングなどさまざま「日頃から会員の方々に声掛けをし、気実際に、会員の間ではさまざまなマッチ

働ける場が整えられています。

することを目指すまちづくり企業です。個な事業を展開しており、中心は30〜40代

軽に相談できる関係をつくるよう心掛け

ングが実現しています。例えば、留学支援

LEAGUEはスペースをシェアするだけでり、ビジネスの選択肢は広がるはずです」

銀座のほか、神保町、新宿にも展開する性的なホテルや商業施設、公共施設、飲です。入 会に際しては、ネットやメールだています。何気ない日常会話を交わす中でを行う会社は、英語ができる人材を探してなく、コーディネイターを介して互いに仲LEAGUEのコンセプトは、「 最高の“同僚”

食店などの企画・設計・運営で注目されてけのやり取りではなく必ず申込者と直接ニーズをキャッチし、
マッチングを提案する

いた人材紹介会社とコラボレーションし、間を必要とする人と人とが出会い、知識やとつながるコワーキングスペース」。コーいる会社ですが、事業のスタートは「コー

会って面談を行うといいます。LEAGUEのこともあります」

留学帰国者の就労支援という新サービス

スキルをシェアすることによってビジネス

ディネイターが常駐し、利用する会員のコ

ポラティブハウス」でした。建物の設計段

運営方針を理解し、コンセプトを共有でき

毎 回 仕 事 の 話 をするわけではなく、を立ち上げました。親子向けウェブマガジ

の可能性を広げていける場となっているのです。

ミュニティづくりをサポートします。中でも階から入居者同士が協同で住まいづくりる会員を集めるためです。また、会員同士

ちょっとしたアイデアや人材を求められたンの制作・配信を手掛ける会員は、
フリー

銀座は、
「 未来の“ビジネスフレンド”とつなを進めていく集合住宅であり、その過程でをスムーズにつなぐため、詳細な事業内容

ときに会員同士の交流を促せるよう、日頃

ランスのライターである会員と出会い、記がる」
ことを目指し、人と人をつないでビジ築かれるコミュニティが付加価値になるとなどもヒアリングします。
コーディネイター

から情報を蓄積しているそうです。
また、事事の執筆を依頼しました。
また、UDSと会ネスを支援するマッチングに力を注いでいいうものです。

である大島さんはそれをしっかり把握し、業プレゼンを行う場を提供してマッチング

員とのコラボレーションも珍しくないといを促進する、会員交流会も定期的に開催

います。

1

13

EKISUMER SUMMER 20192

3

しています。その交流会の場でも、会員同

大島さんによれば「UDSはサービスの士の間を取り持つコーディネイターの役

提供者ではありますが、LEAGUEを“いい割は大きいといいます。

同僚に出会う場所”として捉える意識は会

マッチングへの関わり方はケース・バイ・

員の皆さんと同じです。要望や相談に応えケース。提案や紹介だけ行った後は会員るだけでなく、こちらからも相談をしたり協同士に任せる場合もあれば、業務提携の力を要請したりと、意識してフラットな関契約サポートまで行う場合もあります。業

係をつくっています」とのこと。

務にマニュアルはなく、求められるニーズ

LEAGUEが発行するフリーペーパーのに対して常に臨機応変に対応しなければ編集・デザインを会員に依頼したり、会員なりません。コーディネイターの力量に委が開 催する移 住イベントの企 画・運 営をねられる部分は大きいですが、必要があれ

UDSが請け負ったり、さらにそのイベント

ばUDS全体でバックアップする体制がありで行うワークショップのファシリテーショます。

ンを別の会員に依頼したケースもあるとい

1. 受付のある1階は、会員以外も利用できる
カフェになっている
2. 2階は会員向けのビジネスラウンジ。奥にはミニキッチンがあり、イベントスペースとしても利用が可能
3. 月1回開催する会員交流会の様子。互いの事業内容や展望などを、気軽に話し合う情報交換の場として利用されている

EKISUMER SUMMER 201914

THINKING

シェアが持続的な沿線価値の向上をもたらす

シェアリングエコノミーの広がりは、流行ではなく必然
今回のインタビューや事例において示されたのは、
シェアリ
ングエコノミーが着実に、社会に根付きつつあるということでような相反するニーズを満たす答えがありませんでした。
子育てをしながら共働きをする世帯では、タスカジの和田す。
シェアリングエコノミー協会の石山アンジュさんは、その背幸子さんが話すように「家事負担が大きいのに、家事代行サー

景に「豊かさのパラダイムシフト」があると言います。物質的なビスは高すぎて使えない」という問題に直面していました。

豊かさを手にしたにもかかわらずさまざまな社会不安が尽き

社会や生活者の意識が大きく変化しているにもかかわらず、ない今、人々にとっての資産はお金や社会的ステータスからそれに応えるちょうどよいサービスがない。
これまでと同じやり

信頼やつながりへと変化しています。モノを所有することよりも方では生活者のニーズを十分に満たせない、ということが起「つながりが人の幸福や安心に直結している」と、生活者意識こってきたのです。

の大きな変化を指摘しているのです。

そのような状況の中、変化に対して敏感に反応し、対応してADDressの佐別当隆志さんも、都会で人とのつながりが希いるのが、今回取り上げた４つのシェアリングサービスの事例

薄化する中で、温かな関係性が残る田舎暮らしが一つの憧れです。石山さんがこれからの社会の「インフラ」であるという通になってきていると言います。
しかし、一方で田舎に家を所有

り、
シェアリングエコノミーの広がりはもはや必然なのかもしれすることにはリスクが伴います。
これまでのサービスには、そのません。

れたサービスを、一方的に提供するものではありません。両者

題を解決する可能性がある点です。タスカジは共働き家庭をの関係は、あくまでも対等です。LEAGUEは、運営会社である

助けるとともに、専業主婦の社会参画を促し、労働力不足解

UDSも同僚の一人として、会員とフラットにコラボレーションし消に大きな役割を果たします。
また、サービスの利用により生ています。

まれた余剰時間は、消費の活性化につながるかもしれません。
＊

そして、冒頭で紹介した石山さんの発言にあるように、シェ

ADDressは人口減少に悩む地方の町の、関係人口 を増やし

アリングエコノミーが人々を幸せに導くキーとなっていることて地域を活性化。企業や行政の手の届かないサービスをサが事例からも読み取れます。軒先ビジネスやタスカジでは、
こポートしたり、空き家問題の解決にも一役買うでしょう。石山

れまで使われることのなかったスペースやスキルを可視化してさんはライドシェアが交通弱者・買い物弱者の問題解決につシェアすることによって、リーズナブルな価格でのスペースレン

ながると指摘しています。

タルや家事代行を実現。シェアリングサービスが、経済的・時

非労働人口にも活躍の場を与え、地方の社会課題解決の間的な生活効率を向上させました。
そして何より、
シェアリング力にもなるシェアリングエコノミーに対して、政府も注目し重サービスを利用することによって多様な人との出会いやつなが点施策として推進に力を入れていると石山さんは言います。

りが生まれます。
タスカジのハウスキーパーは一緒に家庭運営

シェアリングサービスの力を借りながらあらゆる課題を解決をする頼れるチームメイトとなり、LEAGUEでは普通のオフィス

し、社会全体が最適化していくことで、サステナビリティ（持続では出会えない最高の同僚とつながることができる。ADDress可能性）
も高めることができるのではないでしょうか。

を利用する都市生活者は、各地で温かなコミュニティに出合い、全国に新たなよりどころをつくることができます。
さらに興味深いのは、個人の幸せだけでなく多くの社会課＊地域に移り住む「定住人口」
でも、観光に来る「交流人口」でもなく、地域とさまざまな形で関わりを持つ人口のこと

事業者の支援を通じて、
シェアリングエコノミーを推進
あらゆる社会課題を解決し、社会の持続可能性を高めうる
シェアリングエコノミーは、沿線地域の持続的発展が不可欠はなくもう少し広く、その地域全体として足りない機能・サービスは何かを考え、補い合うことが求められるでしょう。

な鉄道会社にとっても、意義深いものです。つまり鉄道会社にシェアという生活者間の主体的な活動を信頼し、サポート

とっても、シェアリングエコノミーの推進は必然と言えるのですることで、沿線地域が抱えている課題を解決していく。
シェアはないでしょうか。

は持続的な沿線価値向上を考える上でのKSF（キーサクセス

推進といっても、必ずしも、鉄道会社がシェアリングサービ

ファクター）となりそうです。

スの事業者になる必要はありません。既存の事業者との提携
や支援という形も考えられます。多様な人々の日々の生活に組

生活価値を高め、多様な人とつながり、個人も社会も幸せへと導くす。シェアリングサービス事業者に駅という場を提供し、活用

活用して足りないものを補い合います。要望に合わせてサービしてもらうことも有効でしょう。ADDressの佐別当さんが提案

及とテクノロジーの進化によって可能になった、個人対個人をスの内容を自由にカスタマイズしたり、スペースを1日単位で貸していた都心部と地方都市を結ぶ路線のサブスクリプション

含むより広域のマッチングです。
「 家事を依頼したい人と家事したりと、直接つながることにより柔軟できめ細かなマッチン型運賃も、多拠点居住といったシェアリングサービスの支援を仕事にしたい人」をつなぐタスカジ、「ちょっとしたスペースをグができるようになりました。

につながります。

シェアリングサービスの大きな特徴は、インターネットの普15

み込まれている駅は、マッチングとの親和性が高い場と言えま貸せる人と使いたい人」
をつなぐ軒先ビジネス、「田舎暮らしにまた、「タスカジはサービスを画一化する品質のコントロー

憧れる都市生活者と人口減少や空き家増加に悩む地方」
をつルはしません」と和田さんが言うように、プラットフォーマーはが必要としているもの、足りないものを補完するという視点。駅

なぐADDress。スキルやスペース、空き家など個人のアセットも出会いの場を提供しマッチングのサポートをするのみ。決めらをはじめとする沿線地域の開発をする際も、駅や駅周りだけで

EKISUMER SUMMER 2019

また、併せて重要なのが、沿線の持続的発展のために、地域

EKISUMER SUMMER 201916

S T O R E WA T C H
いま注目したいユニークなリアル店舗

旬八キッチン＆テーブル
旬にこだわる都市型八百屋が展開する
イートインスペース付きの新業態

そう ざい

都市型八百屋「旬八青果店」と惣 菜・
弁当店「旬八キッチン」を運営する株式会
社アグリゲートが、イートインスペースを併設した新業態として、昨年10月に出店。
代表取締役の左今克憲さんが“メディア”と位置付ける、発信力のある店舗です。

1「新鮮・おいしい・適正価格」
をモットーに地方の野菜を都市の食卓に届ける旬八ブランド。店先には、色とりどりの旬の2

野菜と果実が並び、スーパーでは見かけない品種のキュウリやキノコ類など、産地ずに飲み会ができるよう、
ビュッフェと共の直売所を思わせる個性的な品ぞろえに、野菜に合う日本各地のお酒や、果実が目を引きます。
また、見た目が悪いなどのぎっしり入ったサワーなども提供していの、いわゆる規格外品が安価で並ぶのもます。客層は、朝と昼は虎ノ門エリアで働特徴。店長の西井大さんは「こだわり農

く人と住民がメインですが、夜はエリア外

家のもので、味は確か。それを理解してから訪れる人も多く、旬八ブランドとして買ってくださる常連のお客さまが多いでの新たな客層の獲得に成功しています。

す」と言います。商品には、味や産地、調イートインスペース併設の大きなメリッ

理法などを紹介するPOPが添えられ、品トは、「 新鮮なものを新鮮なまま食べてい選びに迷うお客さまには積極的に声を掛ただけること」と左今さん。
ビュッフェで食けるそう。
「買い物が楽しいと野菜が一層べて気に入った料理の調理法を聞かれる

おいしく感じられるはず」という考えが、こともしばしば。家でも食べたいとその野接客にも陳列にも表れています。

菜を買って帰る人もいるそうです。

3

店舗のコンセプトは、「 都会に暮らす人

また、月1回ペースで開催しているイベの不本意な食生活を豊かにする」
こと。

ントも好評です。6つの産地のJAと協力

食生活の悩みは時間帯によって異なるた

した「春のなす祭り」では、インスタ映え

め、時間帯ごとに営業スタイルを変えていする「なすサワー」や日替わりなす料理な

2. 開放的なイートインスペース。約10種類の料ます。平日は、朝は朝食抜きにならないよどを提供し、SNSも通じて「冬春なす」を17時〜、土日祝は終日）

う8時からモーニングメニューを提供し、PR。おいしさ、楽しさと共に“春が旬のな

昼は毎日続けられる手頃な価格帯（463

す”という意外性を発信しました。

円〜）で野菜をふんだんに使ったお弁当

オープンから半年以上が過ぎ、大切にを販 売 。そして夜は、野 菜を中心としたしているのは、「 凝り固まらない工夫」との10種類以上の料理が大皿で並び、ビュッこと。今後も新しい野菜の価値を、新鮮

フェ形式で楽しめます。野菜不足にならな姿で発信し続けてくれそうです。

17

EKISUMMER SUMMER 2019

1. 虎ノ門エリアにある店先には、毎日、旬の野菜や果物が並ぶ。朝昼は近隣で働く人や住民、夜はエリアの外から訪れる人が多い
理がそろったビュッフェは90分1,500円（平日は3. ビュッフェに使われている野菜のほとんどは購入可能。料理の作り方を尋ねるお客さまも
多いという

DATA
東京都港区新橋4-1-1 新虎通りCORE1階
kt.shunpachi.jp

取材・文／髙梨輝美撮影／小宮山裕介

“ジャカルタ女子”の お買い物
FILE #01.JAKARTA

新シリーズは、
アジア女子と日本の商業施設を巡るお買い物コラムです。
日本に遊びに来た彼女たちの目には、日本の商業施設は、
どんな風に映るのでしょうか。
一緒にまわって、あれこれヒヤリングする中、次なるビジネスヒントを探ります。
1回目は、桜の開花と共にやってきたジャカルタ女子たちとのお買い物へゴー。

» 買う旅ではなく、撮る旅へ。
日本は2度目というファビオラさん（29歳）
は、
日本は初めての友達デビさん（24歳）を案内するため、1年前から桜カレンダー
を見て、最高の季節にやってきました。10日間で東京、河口湖、
京都＆大阪へ。
どこで何時に何を食べると綿密に組まれたタイ
ムスケジュールは売れっ子芸能人のようです。旅の目的の1番は桜ですが、
もちろんインスタ映えゆえ。
いつだって「インスタ映え」が基本なのです。撮影旅行のように、ふたりはトランク各2
つに日替わり10着分を入れ、ヒジャブは12枚持ち、互いを全てコーディネイトした服を揃えてやってきました。

» 食べること、
そしてピンポイントでのお買い物。
待ち合わせに、桜色のコーディネイトで現れたふたり。イスラ
ム教徒のヒジャブがお洒落度をアップさせます。彼女たちにとって、食べることはこの旅の重要なポイントです。事前に調べ上げてきたお店を目指してまっしぐら。ハラール食に気をつけて、食べたかったものを次々と頰張っていました。その都度、写真を撮ることは忘れません。お腹いっぱい食べたので商業施設» 旅の隙間時間に商業施設へ。
行きたい場所や欲しいモノなど、はっきり目的を持ってくる彼に着いても飲食店はスルー。向かったのは雑貨とコスメ売り場

女たちにとって、商業施設自体が目指す場所にはならないけれでした。輸入品は日本は安いらしく、ブランドもののパフューム

ど、「 様々なモノが揃っていて便利だし隙間時間に是非利用しの香りを嗅いだり、
自国にはないというスプレーサンスクリーンたい」と。
イスラム教徒にとっては、祈りの場所は大きな問題。ホを試したり、興味津々でした。

テルの部屋以外に祈る場所があればさらに便利、
ハラール食のレストランマップもあればいいなとも話していました。
また、世界» フロアガイドが不十分。Wi-Fiも繋がらず。

中を旅する彼女たちにとって、「日本のトイレは圧倒的にキレイ。

靴売り場では、週3回行くというジム用のシューズを試し履

自慢できる」と感心。
きちんと列になって並ぶ日本人の姿も驚くき。店員さんにはいろいろ出してきてもらっていました。服はたべきことのようでした。次に訪れるときには、
もっと快適になるよ

くさん持ってきたので服売り場には目もくれませんでした。施設

う、彼女たちからヒントをもらうことはいろいろありそうです。

内の感想としては「日本の店員はフレンドリー」
そして
「ブランド
ものとローカルなものが混在していて面白い。お土産、コスメ、フードなど、ゾーンごとにまとまっていて見やすい」と。ジャカルタはブランドごとにまとまっているのが普通だそうです。ふたり
は、日本語が出来ないので英語や標識が頼り。
でも、
フロアガイ

山本貴代 TAKAYO YAMAMOTO

ドもマップ案内も不十分で、前もってチェックしていたブランド

女性生活アナリスト。女の欲望ラボ代表。専門は女性の意識行動研

は見つけられませんでした。スマホで検索したけれど、Wi-Fiの接続も悪くてストレスだったようです。

イラスト／ちばえん

究。独自のメール文通法により、20代～70代までの女性の本音を探り続ける（シニア男子も研究）。2014年に、アジア女子をネットワーク
し、現在は14カ国16都市の会員と日々やり取りを続ける。

EKISUMER SUMMER 201918