一人ひとりの成長︑組織の成長を目指して

年 度に考課制度 運用マニュアル﹂を一

年 度には﹁ 人 事職 員に理 解 してもら えるよ目指し︑創造的に考え︑思人 ︒常により 良い状 態 をができ︑相互に啓発できるしいことも 話 し 合 うこと人材︒必要なときには︑
厳

職員一人ひとりが職場から何ま す ︒制 度の運 用 を 通じて︑制度である﹂ことが挙げられは﹁わかりやすく納得できる図ることができ ま す ︒二つ目のマネジメント能 力の向 上 も医療法人社団 五風会さっぽろ香雪病院 人事考課制度

本人および上司が評価し材 育 成 型の人 事 考 課 制 度 ﹂ は︑い切って実行に移せる人︒
を 期 待 されているのかについ構 築 を 目 指 し ︑平 成

年

新 し ま した ︒平 成

うに︑平 成やすいように︑評価項目・基準③お互いの意 見や考 え 方人事制度改訂の経緯を 大 幅に見 直 し ま し た ︒導目には﹁ 組 織 目 標 と 個 人 目年目を迎え︑徐々に職 員の良いところや 個 性標の方向性を合わせる﹂こと

職 員に浸 透 してき た 当 院のことを 始めるときには︑戸 惑を 伸 ばせる 職 場 ︑定めら

こう した 人 材の育 成 ︑職組織︒に自ら実 行し連 携できると以 外でも 利 用 者のためで︑職場内のコミュニケーションの考 え 方 を 共 有 し 合 うことを通して︑上司と部下が互い定 期 的に行われる考 課 面 談

実 施 計 画 を 作 成 し ︑上 司 とや部 門 方 針の実 現に向 け た

理 職 及び一般 職が︑院 長 方 針﹁目標管理﹂では︑全ての管職場風土﹂が挙げられます ︒ 構成されています︒

欲 向 上につながる職 場 環 境・部 下が実 施 状 況 を 共 有しな

人事考課制度の目的

場 風 土 の 実 現 を 目 指 すべが促進され︑向上心の持てるがら︑各人が目標達成に向けが打ち出されました︒

像・職 場 像 ﹂として次の年 度 春に︑森 院 長より﹁ 当 院 が 期 待 す る 人 材
く ︑当 院の人 事 考 課 制 度に職場風土につながると考えらて取り組んでいきます ︒自ら

平成点は四つの目的を盛り込んでいれます︒

たします︒

いがつき ものです ︒導 入 初 年 ﹁ 人 事 考 課 制 度 ﹂をご紹 介い
度には﹁評価する﹂﹁評価される﹂という 側 面に捉われす ぎて︑なかなか本 来の目 的である﹁ 人 材 育 成 ﹂には程 遠い状況でした︒より本来の目的を① 高い専 門 性 を 持 ち ︑自 ま す ︒第一に挙 げられるのは分の考 えや意 見 を 率 直に ﹁ 職 員・管 理 職 者の育 成 ﹂でが 立てた 目 標の達 成に向 け﹁目標管理﹂と﹁行動評価﹂ て︑計画的に取り組む過程を管理や︑改善活動の進め方な

より ︑部 門・部 署 目 標の達 成

た ︒部 下の指 導・育 成はも とさまからのニーズにお応えすある 昨 今 ︑患 者・利 用 者の皆会 情 勢 が 大 き く 変 化 しつつ精神科医療を取り巻く社

回り意 欲的に自分の成 長や専 門 性の追 及に取 り 組んでいけるよ う︑ひいては 病 院 組
織 そのものの成長にもつなげていけるように︑当院の人 事 考 課 制 度も︑
毎 年 見 直し︑必 要に応じて修正や変 更を加 えながら整 備 を 進めていきます︒︵総合企画室番留 大︶価﹂という２つの制度によってています︒

育 成 を 図ることを 目 的 とし主 性を養い︑自 律した人 材の通 して︑職 員一人ひとりの自伝 え られる 人 ︑問 題 意 識 す ︒本 人 評 価 を 通して自らを 持 ち﹁ なんとかしたい﹂ を振り返ること︑上 司・部 下下の指導を通して管理職者と 考 え ︑自 ら 提 言で き る が評 価 結 果と今 後の課 題に
当 院の人 事 考 課 制 度 は姿 勢 とコミュニケ ーション ついて共 有 することが︑人 材
部 ﹁ 目 標 管 理 ﹂及 び﹁ 行 動 評力がある﹁自律した人材﹂︒ 育成に直結します︒また︑② 型にはま らない闊 達 な

ど︑内容はるために︑当院も柔軟に対応

回 第10月の学術研修会では、当院看護アドバイザーで「札 過去にプログラムに参加されたご家族の語りの変化につ幌地域支援モデル活動地区研究会・医療観察制度家族支 いて先生が分析された結果が紹介され、回を重ねるにし援の会」代表の新納美美先生に医療観察法下における家 たがって心身ともに回復されたご家族の様子と支援の意
族心理教育や集団支援になどについてご講演していだき 義について理解することができました。当初は全国で初ました。
めての取り組みで、現在も同様の取り組みをしている地
医療観察制度（※注）の対象者は、法的処遇として医療 域は少なく、まだまだ手さぐりの支援を受けながら回復がはかられますが、その家族に の状態で続けられているそうでついては法制度としての特別な措置がとられておらず、 す。今回は家族支援の視点の十分な支援が受けられないままに生活の支え手としての 大切さについてあらためて考え役割を負わざるを得ないのが現状だそうです。また、孤 させられた大変貴重な機会と立感や疎外感を抱えやすく、周囲からの支援につながり なりました。
にくいとのことでした。
（精神保健福祉士 岩田 亜希子）
処遇中の家族を対象とした支援プログラムでは、家族 （※注）医療観察制度
精神障害のために心神喪失などの刑事責任を問えの回復力を引き出すことを目的に、精神疾患や支援制度、 ない状態で、重大な他害行為（殺人、放火、強盗対象者との関わり方（SST）等を学んでいるそうです。 など）を行った人に対して、適切な医療を提供し、おわりに多岐に渡していくことが求められてい回 第

さっぽろ香雪病院 看護アドバイザー 新納美美先生

上を目的とした﹁管理職マネり︑全 回ます︒
そのためには︑従来の考ジメント研 修 ﹂も始まりましのプログラえ方に縛られることなく︑何です︒

回 第医療観察法対象者の家族支援について﹁ 行 動 評 価 ﹂では︑所 定の評 価 項 目 を も とに︑日 常 業
務における自 身の行 動 を 振り 返 り ︑ま ず 本 人 が 評 価 をムで進めてが必要かを自ら考え︑実行に回 第

一人 ひと り が ︑よ

要 だと考 えられま す ︒職 員︵別表参照︶ 成に取り組んでいくことが必移 すことができる人 材の育いるところ

別表 平成２５年度 管理職マネジメント研修 プログラム内容行い︑次に上 司が評 価を行いま す ︒上 司 と 部 下による 面談 を 通 して︑本 人 評 価 と 上
司 評 価とのギャップを知ることで︑自身の傾向や課題が明確となり︑自己成長に向けて取り組んでいく意欲の向上へとつながります︒

実行フォロー会
各 部 門・部 署 を 統 括 す る
管理職員は︑自らの立てた目

月 ︶︑月 ︶︑標 管 理における実 施 計 画について︑計 画の立 案︵
計 画の進み具 合︵月 ︶︑回︑実 行フォ

年 を 通 しての成 果︵合わせて年にロー会で発表し︑院長及び各部 門 長 からアドバイスを 受けます︒

年 度 からは︑人 事

管理職マネジメント研修
平成回 第2月19日
第回 第自己改善計画の立案
・目標管理活動、及び業務改善を実践する上での自己の改善目標の立案など
7
6

考 課 制 度とも連 動しつつ︑管理職員のマネジメント能力向3
5

社会復帰を促進することを目的とした制度です。

さっぽろ香 雪 病 院では﹁ 人月より 新 人 事 制 度の導 入に入から24が挙げられます ︒最 後に﹁ 意を 尊 重できる職 場 風 土︑ て知ることができ ま す ︒三つ取 り 組んでき ました︒新しい25
419
学術研究レポート

管理職マネジメント研修（グループワーク）
3

実行フォロー会で目標達成について振り返り、アドバイスを受ける管理職

1

人事考課制度のイメージ4れたことや与 えられたこ

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7

日程内容
平成25年 組織とは何か、管理とは何か
・組織の目的、管理職の役割などについて
8月28日
・自分自身のマネジメント業務の振り返り など
部下の目標の達成管理
・目的・目標意識を持たせることの重要性
9月18日
・達成度を明確にした目標の設定、活動計画の検証方法 など
コミュニケーションスタイルの確認、並びに部下育成
・アンケート調査に基づく自己分析の実施
10月16日・コミュニケーションスタイルの改善 など
組織内の課題認識と改善活動の進め方
・組織内の課題の把握と優先順位づけ（Pマトリクス手法）
11月20日・ケーススタディ、ディベート演習 など
職員の能力を発揮させる「動機付け手法」、並びにリーダーシップの発揮・「褒めること」「叱ること」による動機付け、好ましい「叱り方」
12月18日・リーダーシップ理論 など
評価制度の運用によるマネジメント
平成26年
・自部署・自職種における適切な評価基準の設定について
1月15日
・評価シミュレーションの実施と自身の傾向を知る など
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さっぽろ香雪病院
あれみゅう Aller mieux とは：タイトルになっているこの言葉は、フランス語で「病気が快方する・事態がよくなる」という意味です。