‫תאריך כניסה לתוקף‪ 1 :‬ביוני‪2024 ,‬‬‫גרסה קודמת‪ 1 :‬בנובמבר ‪2023‬‬‫תנאים והתניות כלליים‬‫‪.NOVAKID INC‬‬‫‪ .1‬הוראות כלליות‬‫‪ 1.1‬התנאים וההגבלות הכלליים הנוכחיים ("חוזה") מסדירים ומפרטים את תנאי הרישום שנעשו על ידי‬‫המשתמשים‪ ,‬כמו גם את הגישה והשימוש בשירותים ובאתרים הממוקמים ב‪www.novakidschool.com -‬‬‫וב‪( help.novakidschool.com -‬המכונים ביחד "אתרי אינטרנט"‪ ,‬ובנפרד "אתר אינטרנט") ותת‪-‬הדומיינים‬‫המופעלים על ידי ‪ ,Novaкid Inc., 548 Market St 8291‬סן פרנסיסקו‪ ,CA 94104-5401 ,‬ארה"ב‬‫("נובאקיד" או "ספק השירות")‪ ,‬ולכן התנאים וההתניות הכלליים מגדירים את הנסיבות הרלוונטיות והתנאים‬‫הקשורים לשימוש בפלטפורמת הלמידה הזמינה ב‪"( www.school.novakidschool.com -‬פלטפורמה")‪,‬‬‫ובאפליקציה לנייד ("אפליקציה") המופעלות על ידי נובאקיד וניתנות להורדה מחנות האפליקציות של אפל‬‫ומ‪.Google Play-‬‬‫‪ .1.2‬נובאקיד מספקת שיעורי אנגלית מקוונים המתאימים לילדים‪ .‬על ידי השתתפות בשיעורים הזמינים‬‫בפלטפורמה‪ ,‬ילדים יכולים ללמוד אנגלית אונליין באופן פרטני או בקבוצות בעזרת מורה לאנגלית‪ ,‬שיש לו‬‫מערכת יחסים חוזית עם נובאקיד‪ .‬נובאקיד מספקת גם אפליקציה המאפשרת למשתמשים לתאם את‬‫השיעורים המקוונים עבור התלמידים ולעקוב אחר התקדמותם‪ ,‬כמו גם לטעון את יתרת חשבונות‬‫המשתמשים‪ ,‬ולקבל הודעות חשובות‪.‬‬‫‪ .1.3‬קבלת החוזה הנוכחי‪ ,‬מדיניות הפרטיות‪ ,‬מדיניות הפרטיות של הילדים ‪,‬ומדיניות העוגיות של נובאקיד‬‫(המכונים יחד‪" :‬מדיניות") מהווה תנאי מוקדם לרישום חשבון משתמש וגישה לאתר‪ ,‬לאפליקציה‬‫ולפלטפורמה ולשימוש בשירותים‪ .‬המדיניות מהווה חלק בלתי נפרד מהחוזה הנוכחי ותפורש בהתאם‬‫להוראות חוזה זה‪ .‬קישורים לגרסאות עדכניות של המדיניות זמינים באתרי האינטרנט של נובאקיד‪.‬‬‫‪ .2‬הגדרות‬‫למונחים הבאים תהיה המשמעות הבאה בחוזה זה‪:‬‬‫יתרה‪ :‬יתרה וירטואלית הכוללת את מספר השיעורים שהמשתמש רכש מנובאקיד‪.‬‬‫שיעורים‪ :‬פירושם שיעור מקוון פרטני או קבוצתי או שיעורים ללימוד אנגלית הנערכים עבור המשתמש‬‫והתלמיד על ידי מורה בפלטפורמה‪.‬‬‫שירות צ'אט‪ :‬שירות הצ'אט הווירטואלי הזמין באתר ובאפליקציה עבור המשתמשים‪ ,‬המאפשר למשתמשים‬‫לתקשר עם ספק השירות באופן מקוון‪.‬‬‫חוזה‪ :‬חוזה ספציפי שנחתם בין ספק השירות לבין המשתמש לצורך שימוש בשירותים‪.‬‬‫קטגוריית מורה פרימיום‪ :‬סוג השירותים כאשר השיעורים שנרכשו מועברים על ידי מורים דוברי אנגלית‬‫שפת אם‪.‬‬‫שירותים‪ :‬שירותים או חלק מהשירות המסופק על ידי נובאקיד הנגישים דרך האתר‪ ,‬האפליקציה‬‫והפלטפורמה‪.‬‬‫קטגוריית מורה רגיל‪ :‬סוג השירותים כאשר השיעורים שנרכשו מועברים על ידי מורים לאנגלית שאינם דוברי‬‫אנגלית שפת אם בעלי שליטה באנגלית ברמה גבוהה‪.‬‬‫תלמיד‪ :‬הקטין בגיל ‪ 4‬עד ‪ 12‬שנים‪ ,‬או במקרים מסוימים בגיל מבוגר יותר‪ ,‬אם הוגדר על ידי ספק השירות‬‫עבור סוג מסוים של שירותים‪ ,‬המיוצג על ידי המשתמש ומשתתף בשיעורים המועברים בפלטפורמה‪.‬‬‫מנוי‪ :‬פירושו סוג של שירות הכולל מספר מסוים של שיעורים בשבוע למשך תקופת מנוי‪.‬‬‫תקופת מנוי‪ :‬תקופה חוזרת המתחילה ביום בו המשתמש מפעיל את רכישת המנוי בהתאם לתנאי ספק‬‫השירות‪ .‬במהלך תקופה זו‪ ,‬המשתמש זכאי להשתתף בשיעורים שנרכשו במסגרת המנוי‪.‬‬‫מורה‪ :‬אדם הנמצא במערכת יחסים חוזית עם נובאקיד ומלמד תלמידים אנגלית באמצעות הפלטפורמה‪.‬‬‫שיעור ניסיון‪ :‬שיעור התרגול הראשון‪ ,‬בו נקבע הידע של התלמיד בשפה האנגלית‪ ,‬וכמו כן‪ ,‬התלמיד‬‫והמשתמש עורכים היכרות עם הפלטפורמה‪.‬‬‫משתמש‪ :‬כל אדם אשר נכנס למערכת יחסים משפטית עם ספק השירות למתן השירותים תחת תנאי חוזה‬‫זה‪.‬‬‫חשבון משתמש‪ :‬חשבון תחת שם המשתמש הרשום בפלטפורמה ביחס לשירותים שהמשתמש מנוי עליהם‪.‬‬‫‪ .3‬רישום המשתמש‪ ,‬סיום החוזה‬‫‪ 3.1‬כדי לגשת לפלטפורמה ולהשתמש בה‪ ,‬על המשתמש להירשם דרך האתר או האפליקציה ולקבל את כל‬‫התנאים והמדיניות של חוזה זה‪ .‬ניתן גם לאפשר לאתר ולאפליקציה לקיים אינטראקציה עם רשתות‬‫חברתיות לצורך גישה ושימוש בפלטפורמה‪.‬‬‫‪ 3.2‬השירות המסופק על ידי נובאקיד מיועד לשימוש על ידי ילדים‪ ,‬אולם קטינים מתחת לגיל ‪ 16‬או מתחת‬‫לגיל הבגרות החוקי במדינת מגוריהם אינם רשאים לפתוח חשבון באתר‪ .‬קטינים ישתמשו באתר‪,‬‬‫בפלטפורמה‪ ,‬באפליקציה ובשירותים אך ורק באישור האפוטרופוס או הנציג החוקי שלהם (כגון הורה‪ ,‬הורה‬‫אומנה‪ ,‬הורה חורג וכו')‪.‬‬‫‪ 3.3‬המשתמש מצהיר ומתחייב בזאת כי הוא עומד בתנאי סעיף זה‪ ,‬אינו בנבצרות‪ ,‬יתרה מכך‪ ,‬אם כשירותו‬‫המשפטית של המשתמש מוגבלת חלקית או שהוא בלתי כשיר‪ ,‬אזי הנציג המשפטי או האפוטרופוס המשפטי‬‫ייצגו את המשתמש‪ .‬בנוסף‪ ,‬המשתמש מצהיר כי הוא מבין ומכיר את ההוראות של התנאים וההתניות האלה‪.‬‬‫במקרה של הפרה כלשהי של התחייבות זו‪ ,‬רק המשתמש או נציגו המשפטי או האפוטרופוס המשפטי שלו‬‫המפרים את ההתחייבות יהיו אחראים לכל נזק ועלויות שייגרמו כתוצאה מכך‪.‬‬‫‪ 3.4‬לאחר השלמת הרישום והסכמה לתנאים וההתניות ולמדיניות‪ ,‬ספק השירות יפעיל את חשבון המשתמש‬‫ובכך ייכרת החוזה בין המשתמש לבין נובאקיד‪ .‬לספק השירות יש זכות לשלוח הודעות דואר אלקטרוני‬‫המאשרות את הרישום לכתובת הדואר האלקטרוני שמסר המשתמש במהלך הרישום‪.‬‬‫‪ 3.5‬לאחר ההרשמה‪ ,‬המשתמש יכול להוסיף את פרטי התלמיד לחשבון שלו על ידי ציון שמו וגילו של‬‫התלמיד‪ .‬לכל תלמיד שהתווסף על ידי חשבון המשתמש יש פרופיל משנה נפרד בחשבון המשתמש לצורך‬‫גישה לחומרי הלימוד האישיים שלו‪.‬‬‫‪ 3.6‬ספק השירות לא יישא באחריות לכל נזק הנובע מנתונים שגויים ו‪/‬או אינם נכונים שנמסרו על ידי‬‫המשתמש‪ .‬ספק השירות אינו מחויב‪ ,‬אך הוא רשאי לשנות את נתוני הפרופיל המפורטים של המשתמש‪.‬‬‫‪ 3.7‬ספק השירות לא יהיה אחראי לכל נזק הנובע מהיות כתובת הדואר האלקטרוני ו‪/‬או הסיסמה של‬‫המשתמשים זמינה לאנשים בלתי מורשים‪ .‬במקרה מסוים‪ ,‬כאשר כתובת הדואר האלקטרוני ו‪/‬או הסיסמה‬‫נשכחת‪ ,‬אובדת או הופכת לזמינה לאנשים בלתי מורשים‪ ,‬המשתמש יכול לבקש סיוע מספק השירות‬‫באמצעות שירות הצ'אט‪.‬‬‫‪ 3.8‬את‪/‬ה רשאי‪/‬ת להשתמש בחשבון המשתמש אך ורק למטרות אישיות ולא מסחריות‪ .‬השימוש באתר‪,‬‬‫בפלטפורמה ובאפליקציה הינו על ידי המשתמשים בלבד ועל אחריותם בלבד‪.‬‬‫‪ .4‬השירותים‬‫‪ 4.1‬הפלטפורמה מאפשרת למשתמש גישה לחשבון המשתמש ולשיעורים‪ .‬המשתמש יכול לגשת לשיעורים‬‫רק במידה והוא רכש מנוי‪ ,‬אם לא צוין אחרת על ידי ספק השירות‪.‬‬‫‪ 4.2‬לפני שהמשתמש רוכש מנוי‪ ,‬לנובאקיד יש את הזכות לספק למשתמש שיעור ניסיון בחינם בהתאם לסוג‬‫המנוי הנבחר‪ .‬מטרת שיעור הניסיון היא להכיר לתלמיד ולמשתמש את הפלטפורמה‪ ,‬וכן לקבוע את רמת‬‫השליטה של התלמיד בשפה האנגלית‪ .‬השתתפות התלמיד בשיעור הניסיון היא חובה כאשר קיימת דרישה‬‫לכך מנובאקיד‪ .‬המורה שיעביר את שיעור הניסיון יבחר על ידי נובאקיד‪ ,‬ואינו כפוף להחלטת המשתמש‪.‬‬‫לאחר שיעור הניסיון‪ ,‬נובאקיד עשויה להמליץ על מורה‪ ,‬וכן על לוח זמנים לשיעורים עבור התלמיד בהתאם‬‫למיומנות של התלמיד בשפה האנגלית‪ .‬ההערכה של נובאקיד לגבי שליטתו של התלמיד בשפה האנגלית‬‫עשויה להיות שונה מההערכה שהמשתמש קיבל בעבר מצד שלישי‪.‬‬‫‪ 4.3‬על מנת להשתתף בשיעורים‪ ,‬המשתמש זקוק לגישה לאינטרנט‪ ,‬מיקרופון ומצלמה במכשיר המשתמש‪,‬‬‫אשר ירכשו על ידי המשתמש באופן עצמאי ועל חשבונו‪ .‬מידע מפורט אודות הדרישות הטכניות של המכשיר‬‫מופיעות באתר‪ .‬נובאקיד לא תהיה אחראית לחוסר האפשרות לספק את השיעורים‪ ,‬או לאיכות ירודה שלהם‪,‬‬‫כתוצאה מתפקוד לא תקין של התוכנה‪ ,‬החומרה או הגישה לאינטרנט הנדרשים מצד המשתמש‪.‬‬‫‪ 4.4‬במהלך השיעורים‪ ,‬הן התלמיד והן המשתמש צריכים לציית למדיניות הפרטיות של ספק השירות‪.‬‬‫המשתמש מודע לכך כי נובאקיד תקליט סרטון ותמונה של השיעורים לצורך בקרה על איכות השירותים‬‫שנובאקיד מספקת ולצורך בדיקת טענות המשתמש במידה ויהיו‪ ,‬וכן כדי לאפשר לתלמיד ולמשתמש לצפות‬‫בשיעור ולחזור עליו‪.‬‬‫‪ 4.5‬המשתמש מסכים‪ ,‬כי יתכן שתמונות או סרטונים מסוימים יאוחסנו לתקופה ארוכה או קצרה יותר של זמן‬‫אם הדבר נדרש על פי חוק וייתכן שיימסרו למורה‪ ,‬לנובאקיד‪ ,‬לרשויות המדינה או לבתי המשפט‪ ,‬בכפוף‬‫לעילות משפטיות למסירה כזו או במקרים שבהם זה יהיה כדאי יותר לנובאקיד מבחינה כלכלית‪.‬‬‫‪ 4.6‬במקרה של שיעורים פרטניים‪ ,‬המשתמש רשאי לבחור מבין המורים הזמינים בהתאם למידת השליטה‬‫של התלמיד בשפה האנגלית וללוח הזמנים הרצוי של המשתמש‪ .‬נובאקיד רשאית להחליף את המורה לפי‬‫שיקול דעתה הבלעדי‪ ,‬עם זאת‪ ,‬נובאקיד תודיע למשתמש על כך במידת הצורך‪ .‬במקרה של שיעורים‬‫קבוצתיים‪ ,‬המורה ייבחר על ידי נובאקיד ואינו כפוף להחלטת המשתמש‪.‬‬‫‪ 4.7‬בסוף כל שיעור‪ ,‬המורה רשאי לתת לתלמיד שיעורי בית‪ ,‬שרצוי להכינם בפלטפורמה עד השיעור‬‫המתוכנן הבא‪.‬‬‫‪ 4.8‬במידה והמשתמש לא הודיע ​​לנובאקיד על תלונה נגד איכות השיעור בתוך ‪( 24‬עשרים וארבע) שעות‬‫ממועד השיעור‪ ,‬השיעור ייחשב כנערך כראוי‪ .‬ספק השירות שומר לעצמו את הזכות לשקול את תלונת‬‫המשתמש על בסיס פרטני‪ ,‬ואם קיימות סיבות תקפות‪ ,‬להחזיר את השיעור ליתרה של המשתמש‪.‬‬‫‪ 4.9‬ביטול השיעורים או דחייתם על ידי המשתמש ללא אובדן יתרה יכולים להיעשות לא יאוחר מ‪( 8-‬שמונה)‬‫שעות לפני תחילתו של השיעור‪ ,‬למעט שיעורים קבוצתיים‪ .‬אי עמידה של המשתמש במועד זה משמעה‬‫שהמשתמש מסכים למועדו של השיעור‪ .‬במידה שהתלמיד נעדר משיעור כאמור‪ ,‬השיעור ייחשב כשיעור‬‫שהתנהל כהלכה‪ .‬למורה תהיה הזכות לדחות ולבטל שיעורים‪ ,‬לאחר שהודיע על כך מראש לספק השירות‪.‬‬‫במקרה זה‪ ,‬מורה מחליף יוקצה לשיעור במידה ובחשבונו של המשתמש ישנה הסכמה למורים מחליפים‪ .‬אם‬‫לא יימצא מורה מחליף לשיעור‪ ,‬המשתמש יקבל הודעה על ידי ספק השירות על ביטול השיעור‪ ,‬והשיעור לא‬‫יימחק מהיתרה של המשתמש‪ .‬כל השיעורים הקבוצתיים אינם כפופים למדיניות הביטולים והדחיה שהוזכרו‬‫לעיל‪ ,‬אולם למשתמשים המשתתפים בשיעורים קבוצתיים יש זכות לשנות את לוח הזמנים הנבחר בהתאם‬‫לתנאים וההגבלות שסופקו על ידי נובאקיד‪ .‬במקרה שהמשתמש נעדר משיעור קבוצתי‪ ,‬השיעור ייחשב‬‫כשיעור שהתנהל כהלכה‪ ,‬והמשתמש אינו יכול לבטל או לדחות אותו‪.‬‬‫‪ 4.10‬תקשורת בין משתמש‪ ,‬המורה ונותן שירות לגבי השיעורים תיעשה באמצעות הפלטפורמה‪ .‬נובאקיד‬‫תודיע למשתמש על הקצאת שיעורים‪ ,‬ביטול שיעורים‪ ,‬מינוי מורה מחליף ואירועים נוספים‪ .‬בשל האופי‬‫התקשורת כאמור לעיל‪ ,‬נובאקיד אינה ערבה למסירת הודעות מסוג זה‪ .‬המשתמש יודיע לספק שירות על‬‫דחייה או ביטול השיעור באמצעות הפלטפורמה או שירות הצ'אט‪.‬‬‫‪ .5‬סוגי מנויים ותנאים‬‫‪ 5.1‬כאשר מדובר על שיעורים פרטניים‪ ,‬המשתמש יכול לבחור קטגוריית מורה רגיל או פרימיום כהגדרתם‬‫בחוזה זה‪ .‬במקרה של מנוי לשיעורים קבוצתיים‪ ,‬המשתמש אינו יכול לבחור את המורה‪ ,‬בחירת המורים‬‫נעשית אוטומטית ועשויה להשתנות בכל עת על ידי נובאקיד‪ .‬כדי לגשת לשירותים‪ ,‬על המשתמש לבחור מנוי‬‫ולשלם את המחיר שפורסם על ידי נובאקיד‪ .‬בעת רכישת המנוי‪ ,‬את‪/‬ה מסכים‪/‬ה למחירים ולתנאי התשלום‬‫המפורסמים כפי שעשויים להתעדכן על ידינו מעת לעת‪.‬‬‫‪ 5.2‬כאשר המשתמש בוחר מנוי‪ ,‬המשתמש מאשר לנובאקיד לבצע חיוב חוזר עד שהמנוי יבוטל על ידי‬‫המשתמש‪ .‬תדירות החיובים החוזרים תלויה בתקופת המנוי ומצוינת על ידי ספק השירות‪ .‬המנוי שלך יתחדש‬‫באופן אוטומטי ואת‪/‬ה מאשר‪/‬ת לספק השירות לגבות מכרטיס האשראי שלך את דמי המנוי החלים לפי‬‫התעריף והמסים הרלוונטיים באותה עת עבור המנוי בכל תקופת חידוש‪ .‬שים‪/‬י לב שדמי מנוי שכבר חויבו‬‫אינם ניתנים להחזר אם לא צוין אחרת בתנאים והגבלות כלליים אלה‪ .‬נובאקיד רשאית לבטל את המנוי שלך‬‫ללא הודעה מוקדמת במידה ולא נוכל לבצע את עיבוד התשלום באמצעות אמצעי התשלום שסופק‪.‬‬‫‪ 5.3‬אם סוג המנוי שנבחר על ידי המשתמש אינו זמין עוד‪ ,‬אולם מנוי זה לא בוטל על ידי המשתמש והוא‬‫עדיין תקף עבור המשתמש בתנאים שנקבעו בחשבון המשתמש‪ ,‬הדבר לא ישפיע על תוקפו של המנוי הקיים‬‫עד שהמשתמש יקבל הודעה מנובאקיד‪.‬‬‫‪ 5.4‬במהלך תקופת המנוי‪ ,‬המשתמש יכול לתאם את מועדי השיעורים שנרכשו בפלטפורמה בהתאם לחוזה‬‫זה‪ .‬על מנת לאפשר למשתמש להשתמש בפלטפורמה ללא הפרעה‪ ,‬במקרה שמספר השיעורים שנוצלו‬‫במהלך תקופת המנוי יפוג לפני תום תקופת המנוי המתוכננת‪ ,‬או שהמשתמש רכש מנוי עם קטגוריית מורה‬‫רגיל אך הזמין שיעור(ים) בקטגוריית מורים פרימיום‪ ,‬תאריך התפוגה של תקופת המנוי החלה ישתנה‬‫בהתאם‪.‬‬‫‪ 5.5‬כאשר תקופת מנוי מסתיימת‪ ,‬שיעורים שלא נוצלו יפוגו והמשתמש לא יוכל להשתמש בהם או להעבירם‬‫לתקופת מנוי חדשה‪ .‬עם זאת‪ ,‬נובאקיד שומרת לעצמה את הזכות להשאיר את השיעורים שלא נוצלו ביתרת‬‫המשתמש לתקופה שתיקבע על ידי ספק השירות בלבד‪ .‬אם לא צוין אחרת‪ ,‬ספק השירות ישאיר את‬‫השיעורים שאינם בשימוש ביתרת המשתמש רק עד לביטול המנוי‪ ,‬תום תקופת המנוי הרלוונטית‪ ,‬או כישלון‬‫של המשתמש לבצע תשלום בהתאם לתנאי המנוי שנבחר על ידי המשתמש‪.‬‬‫‪ 5.6‬המשתמש רשאי לבטל את החידוש האוטומטי של המנוי באופן ידני בפלטפורמה או באמצעות שליחת‬‫בקשת ביטול לספק השירות בשירות הצ'אט לא יאוחר מיום עסקים ‪( 1‬אחד) לפני הביטול הצפוי‪ .‬עם קבלת‬‫בקשה כזו‪ ,‬נובאקיד תבטל כל חידוש אוטומטי נוסף של מנוי המשתמש‪ .‬תנאים או חיובים נוספים עשויים‬‫לחול בקשר עם ביטול המנוי על ידי המשתמש‪.‬‬‫‪ 5.7‬למשתמש הזכות להקפיא את המנוי רק לפרק זמן מסוים כפי שיצוין על ידי נובאקיד‪ .‬המשתמש יכול‬‫להקפיא את המנוי באופן ידני בפלטפורמה‪ ,‬או באמצעות שליחת בקשה לספק השירות בשירות הצ'אט‪ ,‬אך‬‫בכל מקרה לא יאוחר מיום עסקים ‪( 1‬אחד) לפני ההקפאה הצפויה‪ .‬במקרה זה‪ ,‬התשלום הבא עבור המנוי‬‫יידחה במספר הימים בהם הקפיא המשתמש את המנוי‪ ,‬והשיעורים שנקבעו לתקופת ההקפאה יבוטלו באופן‬‫אוטומטי‪.‬‬‫‪ 5.8‬בנוסף ליתרה בחשבון המשתמש‪ ,‬למשתמש עשויה להיות יתרה וירטואלית המציגה סכומים זמינים‬‫במטבע המשתמש לצורך רכישת המנוי או לחידוש תקופת המנוי ("יתרת בונוס")‪ .‬נובאקיד היא האחראית‬‫הבלעדית לקביעת הכללים לשימוש ביתרת בונוס לפי שיקול דעתה‪ .‬עם זאת‪ ,‬בכל מקרה‪ ,‬לא ניתן לנכות‬‫ממחיר המנוי יותר מהאחוז שצוין על ידי נובאקיד באמצעות יתרת הבונוס על מנת לשלם עבור המנוי או‬‫לחדש את תקופת המנוי‪ .‬הסכומים הזמינים ביתרת הבונוס אינם ניתנים למשיכה או להעברה על ידי‬‫המשתמש מחשבון המשתמש‪.‬‬‫‪ 5.9‬אם המשתמש‪ ,‬במקום לרכוש מנוי‪ ,‬רכש בעבר מספר מסוים של שיעורים ליתרה שלו ("חבילה")‪,‬‬‫המשתמש מסכים שבמידה והוא לא ינצל שיעור אחד לפחות במהלך ‪( 90‬תשעים) ימים קלנדריים לאחר‬‫השיעור האחרון שנוצל על ידו במסגרת החבילה‪ ,‬השירות במסגרת החבילה לעיל ייחשב כמסופק במלואו‬‫והיתרה בחשבון המשתמש תתאפס‪ .‬במקרה זה‪ ,‬לספק השירות אין כל מחויבות להשיב כספים או לפצות את‬‫המשתמש בדרך אחרת בגין השיעורים שלא נוצלו‪ .‬אותם כללים חלים כאשר המשתמש קיבל מספר מסוים‬‫של שיעורים ליתרתו על ידי המרת מנוי המשתמש לחבילה על ידי ספק השירות בתקופות הקודמות‪ ,‬כחלק‬‫מהמבצעים של נובאקיד‪ ,‬או על ידי קבלת בונוס או פיצוי דומה מספק השירות‪.‬‬‫‪ 5.10‬נובאקיד רשאית להעניק הנחות ("הנחות") ומבצעים מיוחדים ("מבצעים") למשתמשים בתאריכים‬‫ולתקופות כפי שיקבעו על ידי נובאקיד בלבד‪ .‬הזמינות והתנאים של ההנחות והמבצעים יצוינו על ידי ספק‬‫השירות באתר או בפלטפורמה כדי ליידע את המשתמש‪ .‬ספק השירות רשאי להציג‪ ,‬לסיים ולשנות את תנאי‬‫ההנחות והמבצעים לפי שיקול דעתו‪ ,‬והשינוי יצוין מיידית באתר או בפלטפורמה כדי ליידע את המשתמשים‪.‬‬‫נובאקיד עשויה גם לספק קודי הנחה מסוימים (להלן‪" :‬קוד הנחה") שיכולים לשמש את המשתמשים בפרק‬‫זמן מוגבל‪.‬‬‫‪ 5.11‬תהליך התשלום הקשור לרכישת המנוי מעובד על ידי מעבד תשלומים צד שלישי‪ ,‬בהתאם לשיטת‬‫התשלום שנבחרה על ידי המשתמש‪ ,‬כלומר המשתמש יהיה מחויב לתנאים של אותו מעבד תשלומים צד‬‫שלישי‪.‬‬‫המשתמש יקבל קבלה אלקטרונית שהונפקה על ידי מעבד תשלומים צד שלישי לאחר עיבוד התשלום‪ .‬קבלה‬‫אלקטרונית תישלח לכתובת הדואר האלקטרוני שסופקה על ידי המשתמש בעת ההרשמה או המצוינת‬‫בחשבון המשתמש‪.‬‬‫‪ 5.12‬על פי בקשת המשתמש‪ ,‬על בסיס כל מקרה לגופו ובהתאם לעילות בקשה כזו‪ ,‬נובאקיד עשויה לשקול‬‫החזר של תשלום שבוצע על ידי המשתמש‪ ,‬חלקו או כולו‪ .‬המשתמש מסכים כי הנחות יחסיות והוזלות יחסיות‬‫בעלות השיעורים הנובעות מתוכניות בונוס‪ ,‬אותן ניצל המשתמש בתשלום האחרון‪ ,‬יובאו בחשבון בעת​​חישוב‬‫עלות השיעורים שתנוכה‪.‬‬‫‪ 5.13‬אלא אם צוין אחרת בתנאי המנוי שנבחר על ידי המשתמש‪ ,‬בדרך כלל במקרים בהם אף שיעור לא נוצל‬‫על ידי המשתמש במסגרת המנוי‪ ,‬או שהמשתמש רכש מנוי בפעם הראשונה ונובאקיד קיבלה הודעה על סיום‬‫החוזה ב‪( 14-‬ארבעה עשר) הימים הראשונים‪ ,‬סכום ההחזר ייקבע בהתאם למספר השיעורים ביתרה‪.‬‬‫ההחזר שיקבל המשתמש לא יעלה על המחיר הכולל ששילם אותו משתמש בעת רכישת המנוי‪.‬‬‫‪ 5.14‬לאחר שנובאקיד החליטה על ההחזר‪ ,‬נובאקיד תבצע את ההחזר בתוך חמישה (‪ )5‬ימי עסקים‪ ,‬אולם‬‫ביצוע ההחזר תלוי במעבד התשלומים צד שלישי‪.‬‬‫‪ 5.15‬כל התשלומים על פי החוזה יבוצעו על ידי המשתמש בזמן וללא דיחוי על מנת שנובאקיד תבטיח‬‫אספקה נאותה של השירותים‪ .‬במקרה של איחור בתשלום‪ ,‬לספק השירות יש זכות שלא לספק את‬‫השירותים ולסיים את החוזה עם המשתמש או להקפיא את אספקת השירותים לפי שיקול דעתו‪.‬‬‫‪ .6‬חובות המשתמש‬‫‪ 6.1‬בהרשמה‪ ,‬המשתמש מחויב לספק נתונים נכונים אודות המשתמש והתלמיד‪ .‬המשתמש יישא באחריות‬‫לכל הנזקים והעלויות שייגרמו לספק השירות‪ ,‬למשתמש או לאדם שלישי כתוצאה ממתן נתוני משתמש‬‫שגויים‪.‬‬‫‪ 6.2‬המשתמש מחויב לציית לחקיקה החלה‪ ,‬בכל בקשור לנתונים האישיים והמסמכים שהועלו על ידו‬‫במהלך הרישום ולאחריו‪ .‬המשתמש והתלמיד יימנעו מכל התנהגות המפרה את הוראות חוזה זה‪ ,‬את‬‫זכויותיהם של אחרים‪ ,‬או התנהגות בלתי חוקית‪ ,‬מטעה‪ ,‬מפלה או בלתי הוגנת‪.‬‬‫‪ 6.3‬המשתמש והתלמיד אינם רשאים להעלות וירוסים או קוד זדוני ולא לפעול באופן המעמיס יתר על המידה‬‫על האתר‪ ,‬הפלטפורמה או האפליקציה‪ ,‬ההופך אותם לבלתי נגישים או מונע באופן אחר את פעולתם‬‫התקינה‪.‬‬‫‪ 6.4‬נובאקיד שומרת לעצמה את הזכות להסיר‪ ,‬ללא דיחוי וללא הודעה למשתמש‪ ,‬כל תוכן משתמש המפר‬‫חוזה זה‪ ,‬או להסיר את המשתמש והתלמיד מכל שימוש נוסף בשירות‪ ,‬אם מי מהמשתמשים או התלמיד‬‫מפרסמים תוכן כזה במישרין או בעקיפין באמצעות האתר‪ ,‬האפליקציה‪ ,‬או הפלטפורמה‪.‬‬‫‪ 6.5‬ספק השירות לא יהיה אחראי בשום צורה לכל נזק‪ ,‬לרבות כל פיצוי‪ ,‬הנובע מתוכן שגוי‪ ,‬כוזב‪ ,‬מעורפל או‬‫בלתי חוקי שסופק על ידי המשתמש או התלמיד‪.‬‬‫‪ 6.6‬המשתמש והתלמיד מחויבים לציית להוראות חוזה זה ולתנאים והגבלות אחרים שנקבעו על ידי ספק‬‫השירות‪ .‬המשתמש יישא בכל נזק‪ ,‬לרבות השבה‪ ,‬הנובע מהפרת הוראות כאמור‪ .‬במקרה של הפרה‪,‬‬‫נובאקיד שומרת לעצמה את הזכות להגביל או להסיר את הגישה של משתמש לשירות ללא כל הודעה‬‫מוקדמת‪.‬‬‫‪ 6.7‬המשתמש מאשר‪ ,‬כי אם המשתמש ייחסם משימוש בשירותים מסיבות של התנהגות בלתי חוקית או כל‬‫התנהגות אחרת המפרה חוזה זה או תנאים והגבלות אחרים שנקבעו על ידי ספק השירות‪ ,‬אזי הסכומים‬‫שכבר שולמו על ידו עבור השירות לא יוחזרו‪.‬‬‫‪ 6.8‬המשתמש מסכים להשתמש בפלטפורמה‪ ,‬באתר ובאפליקציה רק למטרות המותרות על פי חוזה זה‪,‬‬‫כמו גם לכל חוק‪ ,‬תקנה‪ ,‬פרקטיקות או הנחיות מקובלים בדרך כלל בתחומי השיפוט הרלוונטיים‪ .‬באופן‬‫ספציפי‪ ,‬המשתמש מסכים ומתחייב כי בשימוש בפלטפורמה‪ ,‬באתר ובאפליקציה‪ ,‬פעולותיו של המשתמש‬‫אינן סותרות את החוקים‪ ,‬הכללים או התקנות של (‪ )1‬המדינה‪ ,‬או המחוז שבהם את‪/‬ה מתגורר‪/‬ת‪ ,‬או (‪)2‬‬‫המדינה‪ ,‬או המחוז שבהם הפלטפורמה‪ ,‬האתר והאפליקציה ממוקמים או פועלים‪ .‬זה כולל ציות להגבלות‬‫ייצוא ויבוא רלוונטיות‪ ,‬כמו גם הגבלות אחרות‪.‬‬‫‪ 6.9‬המשתמש מצהיר ומתחייב כי בעת שימוש בפלטפורמה‪ ,‬באתר ובאפליקציה‪ ,‬המשתמש איננו ולא יהיה‬‫בשום עת בעתיד‪ )i( :‬במדינה עליה מוטל אמברגו על ידי ארצות הברית; (‪ )ii‬יעד של כל תוכנית סנקציות‬‫שהוקמה בהוראת ביצוע של הנשיא או שפורסמה על ידי המשרד לבקרת נכסים זרים‪ ,‬משרד האוצר‬‫האמריקאי ("‪ )OFAC"), ,; (iii‬יהווה יעד על ידי הנשיא או ‪ OFAC‬בהתאם לחוק המסחר עם האויב‪50 ,‬‬‫‪ ,§ .U.S.C. App‬חוק הכוחות הכלכליים הבינלאומיים לשעת חירום‪ ,U.S.C. §§ 1701-06 50 ,‬חוק‬‫הפטריוט‪ ,‬משפט ציבורי ‪ 107-56‬או כל צו ביצוע של הנשיא שהוצא בהתאם לחוקים כאלה; (‪ )iv‬היעד של‬‫הוראות ביצוע ‪ 13686 ,13662 ,13661 ,13660‬וחוקים ותקנות הקשורים לאוקראינה; (‪ )v‬יופיע ברשימה‬‫הבאה המתפרסמת על ידי ‪" :OFAC‬רשימת אזרחים מיוחדים יעודיים ואנשים חסומים"; (‪ )vi‬תושב של כל‬‫מדינה שנמצאת ברשימת האזרחים המיוחדים היעודיים של משרד האוצר האמריקאי; או (‪ )vii‬רשומים או‬‫מסומנים בטבלת צווי הדחייה של מחלקת המסחר של ארצות הברית; או (‪ )viii‬מועצת הביטחון של האומות‬‫המאוחדות‪ ,‬האיחוד האירופי‪ ,‬משרד האוצר של הוד מלכותה‪ ,‬או רשות סנקציות רלוונטית אחרת‪.‬‬‫‪ .7‬תיקון‪ ,‬סיום החוזה‬‫‪ 7.1‬ספק השירות יהיה רשאי לתקן חוזה זה וחלקיו האינטגרליים באופן חד צדדי בכל עת ולפרסם חוזה‬‫מתוקן באתר‪ .‬החוזה המתוקן יחול על השירותים שהחלו לפני ואחרי פרסומו של החוזה המתוקן‪.‬‬‫‪ 7.2‬המשתמש יהיה רשאי לבטל את ההרשמה בכל עת באמצעות שירות הצ'אט‪ ,‬שמשמעותו גם סיום החוזה‬‫שנחתם עם ספק השירות‪ .‬על ידי ביטול ההרשמה‪ ,‬חשבון המשתמש ייסגר‪ ,‬ולכן המשתמש לא יוכל עוד‬‫לגשת לשיעורים‪.‬‬‫‪ 7.3‬ספק השירות יהיה זכאי לסיים באופן חד צדדי את החוזה עם תוקף מיידי‪ ,‬אם המשתמש יפר אחת‬‫מהתחייבויותיו המפורטות בחוזה זה או כל תנאים והגבלות אחרים שנקבעו על ידי ספק השירות או בחוק‬‫החל‪.‬‬‫‪ 7.4‬אם ספק השירות יזהה‪ ,‬או ייוודע לו‪ ,‬כי המשתמש נרשם ו‪/‬או משתמש באתר האינטרנט או באפליקציה‬‫ללא הסכמת הנציג החוקי או האפוטרופוס החוקי במקרה של משתמש קטין‪ ,‬או האפוטרופוס החוקי במקרה‬‫של משתמש נטול יכולת או משתמש בעל יכולת מוגבלת חלקית‪ ,‬ספק השירות רשאי להודיע ​​למשתמש כי‬‫עליו לאמת בצורה מהימנה בזמן סביר‪ ,‬אך לא יותר מ‪( 5-‬חמישה) ימים‪ ,‬כי ניתנה הסכמה של הנציג המשפטי‬‫או האפוטרופוס החוקי‪ .‬אם המשתמש לא יאמת בצורה סבירה את הסכמת הנציג המשפטי או האפוטרופוס‬‫החוקי‪ ,‬ספק השירות יהיה רשאי לסיים את החוזה באופן חד צדדי ועם תוקף מיידי ולמחוק את חשבון‬‫המשתמש‪.‬‬‫‪ 7.5‬ספק השירות שומר לעצמו את הזכות לסיים חוזה זה עם המשתמש בכל עת ולפי שיקול דעתו‪ .‬נובאקיד‬‫תודיע למשתמש על סיום ההתקשרות באמצעות שליחת הודעה לכתובת הדואר האלקטרוני או למספר‬‫הטלפון שמסר המשתמש במהלך ההרשמה‪.‬‬‫‪ 7.6‬במקרה של אירועים בלתי צפויים כגון כוח עליון או נסיבות בלתי צפויות ובלתי נשלטות‪ ,‬לרבות אך לא רק‬‫פיחות בארץ מגוריו של המשתמש או כל אירוע משמעותי אחר הקשור למטבע‪ ,‬לספק השירות יש את הזכות‬‫לסיים את החוזה ולבטל מנוי עם משתמשים קיימים‪ .‬עם זאת‪ ,‬ספק השירות שומר לעצמו את הזכות להציע‬‫למשתמשים מנוי עם תנאים מתוקנים ומעודכנים‪ ,‬והמשתמשים יכולים לקבל תנאים אלה או לדחות אותם‪.‬‬‫‪ .8‬קניין רוחני‬‫‪ 8.1‬על ידי קבלת חוזה זה‪ ,‬המשתמש מאשר כי השירותים‪ ,‬לרבות‪ ,‬אך לא רק‪ ,‬נתונים‪ ,‬מידע‪ ,‬תמונות‪,‬‬‫טקסטים‪ ,‬מוזיקה‪ ,‬תוכן שמע‪ ,‬כל תוכן אחר‪ ,‬איורים‪ ,‬ממשקי משתמש‪ ,‬קטעי שמע וסרטונים‪ ,‬תוכן לימודי‪ ,‬כמו‬‫גם סקריפטים ותוכנה המשמשים למתן השירותים‪ ,‬מכילים מידע וחומר קנייני שבעלת הזכויות בו היא‬‫נובאקיד‪ ,‬ואשר מוגנים על ידי קניין רוחני או חקיקה אחרת‪ ,‬לרבות‪ ,‬אך לא רק‪ ,‬הגנת זכויות יוצרים‪.‬‬‫המשתמש מסכים שלא לעשות שימוש במידע או בתוכן קנייני כזה בכל דרך אחרת‪ ,‬מלבד השימוש הפרטי‬‫והלא מסחרי בשירותים המפורטים בחוזה זה‪ .‬חל איסור לשכפל כל חלק מהשירותים בכל צורה או בכל‬‫אמצעי‪ ,‬אלא אם כן זה מותר במפורש בחוזה זה‪ .‬המשתמש מאשר כי אסור לו‪ ,‬בשום אופן‪ ,‬לשנות‪ ,‬לשכור‪,‬‬‫למכור או להפיץ את השירותים או את האפליקציה או כל חלק מהם‪ ,‬והוא לא יהיה רשאי להשתמש בשירות‬‫בכל דרך שאינה מותרת במפורש‪.‬‬‫‪ 8.2‬השם נובאקיד וכל סימן מסחרי‪ ,‬איורים וסמלי לוגו אחרים בהם נעשה שימוש בקשר לשירות הם סימנים‬‫מסחריים של ספק השירות או שלספק השירות יש את הזכויות להשתמש בהם‪ .‬למשתמש לא יהיו זכויות בגין‬‫סימני המסחר והקניין הרוחני הנ"ל‪.‬‬‫‪ 8.3‬תוכן האפליקציה והאתר‪ ,‬לרבות‪ ,‬אך לא רק‪ ,‬האלמנטים הגרפיים‪ ,‬הטקסט והפתרונות הטכניים שלו‪,‬‬‫הפריסה והעיצוב של האפליקציה והממשק של האתר (לרבות הפלטפורמה)‪ ,‬התוכנה ופתרונות אחרים‪,‬‬‫רעיונות והיישום בשימוש‪ ,‬כמו גם התוכן באתר או באפליקציה המפורסם על ידי ספק השירות‪ ,‬למעט התוכן‬‫שעשוי להיות זמין על ידי המשתמש במהלך השימוש בשירותים‪ ,‬הינם קניין רוחני של ספק השירות המוגן‬‫בזכויות יוצרים‪ .‬העתקה‪ ,‬באופן מלא או חלקי‪ ,‬מפרה זכויות יוצר‪.‬‬‫‪ 8.4‬השימוש באפליקציה ובאתר לא יגרום בשום אופן לפענוח של קוד המקור על ידי אדם כלשהו או להפרה‬‫בכל דרך שהיא של זכויות הקניין הרוחני של נותן השירות‪ .‬כמו כן‪ ,‬חל איסור להתאים או לפענח את התוכן או‬‫כל חלק מהאפליקציה או האתר; ליצור חשבון משתמש באופן לא הוגן; לעשות שימוש בכל אפליקציה‬‫שבאמצעותה ניתן לשנות או להוסיף את האפליקציה או האתר או חלקים מהם (למשל בוט חיפוש‪ ,‬או כל‬‫פענוח אחר)‪.‬‬‫‪ .9‬החרגת אחריות‪ ,‬הגבלת אחריות‬‫‪ 9.1‬השימוש בשירותים הינו על אחריות המשתמשים בלבד והם מסכימים לכך כי ספק השירות לא יישא‬‫באחריות לכל נזק מהותי או הפרות אישיות הנובעות בקשר עם השימוש‪ ,‬מלבד האחריות לנזקים שנגרמו‬‫במזיד‪ ,‬ברשלנות חמורה או בעבירות פליליות‪ ,‬וכן בגין הפרות חוזה הגורמות למוות או לפגיעה בגוף או‬‫בבריאות‪.‬‬‫‪ 9.2‬השירותים ניתנים על בסיס "כמות שהם" ו"לפי זמינות"‪ .‬ספק השירות (והחברות המסונפות‪ ,‬הספקים‪,‬‬‫השותפים והסוכנים שלו) אינו מציג כל מצג או אחריות לגבי ההתאמה‪ ,‬המהימנות‪ ,‬הזמינות‪ ,‬העיתוי‪,‬‬‫האבטחה‪ ,‬היעדר השגיאות או הדיוק של השירותים או תוכנם‪ ,‬ומתנער במפורש מכל אחריות או תנאים‪,‬‬‫לרבות האחריות המשתמעת של סחירות‪ ,‬התאמה למטרה מסוימת וכו'‪.‬‬

‫‪ 9.3‬ספק השירות מסיר מעצמו כל אחריות להתנהגות המשתמש או התלמיד‪ .‬המשתמש והתלמיד נושאים‬‫באחריות המלאה והבלעדית להתנהגותם‪ .‬ספק השירות יהיה זכאי אך לא חייב לפקח על התוכן שעשוי להיות‬‫זמין על ידי המשתמש במהלך השימוש בשירותים ולחפש סימנים לפעילות בלתי חוקית ביחס לסרטונים‬‫המוקלטים או התמונות של השיעורים‪ .‬המשתמש מאשר כי ספק השירות אינו נוטל על עצמו כל התחייבות‬‫לכל מידע שהינו זמין‪ ,‬שנערך או הועלה על ידי המשתמש או התלמיד‪.‬‬‫‪ 9.4‬המשתמש יישא באחריות כלפי ספק השירות בגין כל נזק שייגרם לספק השירות עקב אי‪-‬ציות ו‪/‬או שימוש‬‫בלתי חוקי של המשתמש או התלמיד בשירותים‪.‬‬‫‪ 9.5‬בהיעדר הסכמה מראש ובכתב של ספק השירות‪ ,‬המשתמש לא יהיה זכאי להשתמש בשירותים למטרות‬‫פרסום או למטרות קידום מכירות או מטרות פוליטיות אחרות‪.‬‬‫‪ 9.6‬משתמש המזהה תוכן מעורר התנגדות (אשר‪ ,‬בפרט‪ ,‬מפר את הזכויות או האינטרסים הלגיטימיים של‬‫אחרים‪ ,‬מהווה לשון הרע‪ ,‬משפיל‪ ,‬מתעלל‪ ,‬מתלהם‪ ,‬בעל תוכן מיני ומאיים על קטינים וכו')‪ ,‬או מבחין בפעולה‬‫חריגה בשירותים‪ ,‬יודיע על כך לנובאקיד באופן מידי‪ .‬אם ספק השירות מצא ביסוס להודעה‪ ,‬הוא יהיה רשאי‬‫לבטל או לשנות את המידע לאלתר‪.‬‬‫‪ 9.7‬ספק השירות יתפעל את השירותים בשקידה ובמומחיות סבירה‪ .‬ספק השירות יעשה כמיטב יכולתו על‬‫מנת להבטיח את זמינותם הרציפה של השירותים הניתנים באתר ובאפליקציה‪ ,‬אולם‪ ,‬מפאת טיב האינטרנט‪,‬‬‫אין באפשרות ספק השירותים להבטיח פעילות רציפה והמשכית של השירותים‪ .‬ספק השירות לא יישא‬‫באחריות כלשהי לכל נזק ישיר או עקיף שייגרם כתוצאה מהשבתות טכניות‪ ,‬הפסקות שאינן תלויות בספק‬‫השירות או אפליקציות ותוכנות זדוניות של צדדים שלישיים בהן משתמש ספק השירות‪.‬‬‫‪ 9.8‬נובאקיד אינה מצהירה הצהרות נוספות ואינה מתחייבת לאחריות נוספת בנוגע לשירותים‪ ,‬ולכן‪ ,‬בפרט‪,‬‬‫היא אינה מתחייבת כי המשתמש יוכל להשתמש בשירותים ללא הפרעה וללא טעויות‪ .‬המשתמש מאשר‪ ,‬כי‬‫ספק השירות רשאי להפסיק‪ ,‬מעת לעת‪ ,‬את הפעלת השירותים לתקופה בלתי מוגבלת‪ ,‬או להשעות או‬‫להפסיק בכל עת את פעילות השירות מסיבות טכניות או תפעוליות‪ ,‬ולהודיע על כך במידת האפשר‬‫למשתמש; והשירותים יהיו נקיים מאובדן‪ ,‬תקלה‪ ,‬התקפה‪ ,‬וירוסים‪ ,‬התערבות‪ ,‬הפרעות‪ ,‬פריצות או הפרעות‬‫מזיקות אחרות המשפיעות על האבטחה‪ ,‬אירועים הנחשבים כאירועי כוח עליון‪ ,‬ואשר ספק השירות לא יישא‬‫באחריות לגביהם‪.‬‬‫‪ .10‬הוראות שונות‬‫‪ 10.1‬נובאקיד רשאית להציג פרסומות או תוכן שיווקי אחר בכל עת בפלטפורמה‪ ,‬באתר או באפליקציה‪.‬‬‫‪ 10.2‬נובאקיד רשאית להקצות‪ ,‬להעביר או להיפטר בדרך אחרת מהזכויות והחובות שלה על פי חוזה זה‪,‬‬‫כולן או חלקן‪ ,‬בכל עת ללא הודעה מוקדמת‪ .‬אינך רשאי‪/‬ת להקצות או להעביר זכויות כלשהן על פי חוזה זה‪.‬‬‫במקרה שחלק כלשהו של חוזה זה ייקבע על ידי כל רשות מוסמכת כפסול‪ ,‬בלתי חוקי או בלתי ניתן לאכיפה‬‫במידה כלשהי‪ ,‬תנאי‪ ,‬התנייה או הוראה אלה ינותקו במידה זו משאר התנאים‪ ,‬ההתניות וההוראות שימשיכו‬‫להיות בתוקף במידה המירבית המותרת על פי חוק‪.‬‬‫‪ 10.3‬נובאקיד שומרת לעצמה את הזכות לבצע שינויים או תיקונים בשירותים ללא הודעה מוקדמת‪ .‬כמו כן‪,‬‬‫ספק השירות שומר לעצמו את הזכות לשנות את שם הדומיין של האתר או כל שינוי בקשר עם האפליקציה‬‫בכל עת‪.‬‬‫‪ 10.4‬כל מחלוקת הנובעת מחוזה זה תהיה כפופה לחוקי מדינת דלאוור‪ ,‬מבלי להתחשב בעקרונות של ניגוד‬‫חוקים‪ .‬סמכות השיפוט הבלעדית לכל מחלוקת הנובעת מחוזה זה או בקשר אליו תוכרע בבית משפט מדינתי‬‫או פדרלי מתאים בדלאוור‪ .‬בהסכמתו לחוזה זה‪ ,‬המשתמש מוותר בזאת באופן בלתי הפיך על כל התנגדות‬‫ומסכים לסמכות השיפוט של בתי המשפט של מדינת דלאוור‪ ,‬ארה"ב‪.‬‬‫‪ 10.5‬כל התביעות חייבות להיות מובאות במעמדם האישי של הצדדים‪ ,‬ולא כתובע או חבר קבוצה בכל הליך‬‫ייצוגי לכאורה‪ ,‬וכן‪ ,‬הבורר אינו רשאי לאחד טענות של יותר מאדם אחד‪ ,‬אלא אם כן נובאקיד מסכימה אחרת‪.‬‬‫את‪/‬ה מסכים‪/‬ה כי בהתקשרותך בחוזה את‪/‬ה מוותר‪/‬ת על הזכות למשפט על ידי חבר מושבעים או‬‫השתתפות בתובענה ייצוגית‪.‬‬‫‪ 10.6‬חוזה זה ייכנס לתוקף עם פרסומו באתר ויישאר בתוקף עד לביטולו או לתיקונו על ידי ספק השירות‪.‬‬‫אם יש לך שאלות בנוגע לחוזה זה‪ ,‬את‪/‬ה יכול‪/‬ה ליצור איתנו קשר באמצעות שירות הצ'אט‪ .‬מידע המתפרסם‬‫באתרי האינטרנט ובתתי‪-‬הדומיין שלו‪ ,‬בפלטפורמה ובאפליקציה של ספק השירות נועד לקבוע רגולציה‬‫מפורטת‪ ,‬להבהיר ולהשלים את התנאים וההגבלות הללו‪ .‬בהעדר תנאים והגבלות המסדירים את הקשר עם‬‫המשתמש‪ ,‬יש לפעול לפי ההוראות המפורסמות באתרים ובתתי‪-‬הדומיין שלו‪ ,‬בפלטפורמה ובאפליקציה של‬‫ספק השירות‪.‬‬