ORTOLINGWA 2 Specjalistyczny Gabinet Ortodontyczny
31-532 Kraków

ul. Masarska 8/46 tel. +48 503 402 000

OBOWIĄZEK INFORMACYJNYPoniżej znajdą Państwo wszelkie niezbędne informacje dotyczące przetwarzania Państwa danych osobowychw związku z podjęciem leczenia ortodontycznego w Gabinecie Ortolingwa 2.

Kto jest
administratoremmoich danych?

Administratorem Pani/Pana danych osobowych przetwarzanych na potrzeby podjęcialeczenia ortodontycznego jest Specjalistyczny Gabinet Ortodontyczny Ortolingwa 2 z
siedzibą w Krakowie (31-532) ul. Masarska 8/46 (dalej jako “Gabinet Ortolingwa 2).

Z kim mogę się
skontaktować wkwestiachzwiązanych zprzetwarzaniem
moich danych
osobowych?

We wszelkich sprawa związanych z przetwarzaniem Pani/Pana danych osobowych przez
Gabinet Ortolingwa 2 może Pani/Pan skontaktować się z naszym Managerem dostępnym
pod adresem e-mail: dominika.ortolingwa@gmail.com

Jaki jest zakres
przetwarzanych
przez Gabinet
Ortolingwa
moich danych
osobowych?

W pierwszej kolejności Gabinet Ortolingwa 2 potrzebuje otrzymać zgłoszenie Pani/Panaosoby do podjęcia leczenia ortodontycznego. W tym celu potrzebny będzie następującyzestaw Pani/Pana danych: imię, nazwisko, nr PESEL, płeć oraz data urodzenia (wprzypadku osób nieposiadających nr PESEL), główna miejscowość opieki, adreszamieszkania, pokrewieństwo (w przypadku osób zgłaszanych przez członka rodziny).
Może Pani/Pan przekazać również adres e-mail oraz numer telefonu, ale dane te nie sąniezbędne do podjęcia leczenia ortodontycznego.
Na poczet korzystania z usług Gabinetu Ortolingwa 2 utworzona zostaje Pani/Pandokumentacja medyczna, w której odnotowane zostają wszystkie informacje dotycząceprocesu leczenia, w szczególności informacje o Pani/Pana stanie zdrowia.
Zbierane informacje, są niezbędne do stworzenia planu leczenia i poprowadzenia
w sposób właściwy Pani/Pana procesu leczenia ortodontycznego.

Jaki jest cel
przetwarzania
moich danych
osobowych?

Gabinet Ortolingwa 2 przetwarza Pani/Pana dane osobowe jako podmiot leczniczy acelem tego przetwarzania jest zapewnienie opieki ortodontycznej i zarządzanie systemami
i usługami opieki zdrowotnej, przez co rozumiemy:
Cel przetwarzania

Podstawa prawna(pełne nazwy aktów prawnychznajdziesz na końcu formularza)

Ustalenie Pani/Pana tożsamości przedudzieleniem świadczenia, w szczególności
poprzezzgłoszenie do podjęcia leczenia
ortodontycznego, weryfikację danych podczas
umawiania wizyty na odległość (np. przezinfolinię) jak również w Gabinecie Ortolingwa
2.

Art. 6 ust. 1 lit. c oraz art. 9 ust. 2 lit. hRODO w zw. z art. 25 pkt 1 Ustawy oprawach pacjenta oraz § 10 ust. 1 pkt 2
Rozporządzenia MZ.

Jako podmiot leczniczy Gabinet Ortolingwa 2zobowiązany jest do prowadzenia
i przechowywania dokumentacji medycznej.

Art. 9 ust. 2 lit. h RODO w zw. z art. 24
ust. 1 Ustawy o prawach pacjenta oraz
Rozporządzenia MZ.

1

ORTOLINGWA 2 Specjalistyczny Gabinet Ortodontyczny
31-532 Kraków

ul. Masarska 8/46 tel. +48 503 402 000

Gabinet Ortolingwa 2 realizuje Pani/Panaprawa jako pacjenta, np. zostaję odbierane iarchiwizowane Pani/Pana oświadczenia, wktórych upoważnia Pani/Pan inne osoby dodostępu
doPani/Panadokumentacjimedycznej oraz udzielania im informacji ostanie Pani/Pana zdrowia.

Art. 6 ust. 1 lit. c RODO w zw. z art. 9ust. 3 oraz art. 26 ust. 1 Ustawy oprawach pacjenta oraz § 8 ust. 1
Rozporządzenia MZ

Gabinet Ortolingwa 2 kontaktuje się zPanią/Panem poprzez podany przez Panią/Pananumer telefonu czy adres mailowy aby np.
potwierdzić rezerwację bądź odwołanie terminu

Art. 6 ust. 1 lit. b oraz f RODO, jako tzw.

wizytyortodontycznej,
przypomnieć
Pani/Panu o tej konsultacji, poinformowaćo konieczności
przygotowania się doumówionego zabiegu.

prawnieuzasadniony
interesadministratora, jakim jest opieka około
obsługowa nad pacjentem oraz
sprawniejsze zarządzanie grafikami.

Zapewnienie Pani/Panu odpowiedniej opieki,będącej odpowiedzią na Pani/Pana potrzeby
oraz poprawa jakości usług Gabinetu
Ortolingwa 2 są dla nas priorytetem, dlatego
też w trakcie okresu trwania leczenia
ortodontycznego lub po wykonaniu danej
usługi personel Gabinetu Ortolingwa 2 możekierować do do Pani/Pana krótkie ankiety zprośbą o informację
zwrotną, abymogła/mógł Pani/Pan poinformować nas, cojeszcze możemy zrobić lepiej; zapewniamy,żeankiety te będziemy wysyłać z takączęstotliwością i w taki sposób, aby nie były
one dla Pani/Pana uciążliwe i nie naruszały
Pani/Panaprawa
doprywatności;jednocześniemoże Pani/Pan w każdejchwili poinformować Gabinet Ortolingwa 2,
niechęci do otrzymywania takich treści –wtedy nastąpi zablokowanie wysyłki zgodniez Pani/Pana żądaniem.

Art. 6 ust. 1 lit. b oraz f RODO, jakotzw.
prawnie uzasadniony interesadministratora, którym jest poprawajakości usług oraz ich dostosowanie
do potrzeb pacjentów.

Jako
administrator
danychbędącyprzedsiębiorcą Gabinet Ortolingwa 2 maprawo do dochodzenia roszczeń z tytułu
prowadzonej przez nasdziałalności
gospodarczej i tym samym przetwarzania
Pani/Pana danych w tym celu.

Art. 6 ust. 1 lit. b oraz f RODO, jako
tzw.
prawnie uzasadniony interesadministratora,którym
jest
dochodzenie
naszych roszczeń iobrona naszych praw.

2

ORTOLINGWA 2 Specjalistyczny Gabinet Ortodontyczny
31-532 Kraków

ul. Masarska 8/46 tel. +48 503 402 000

Jako przedsiębiorca Gabinet Ortolingwa 2prowadzi także księgirachunkowe oraz
spoczywają na nas obowiązki podatkowe –wystawiamy np. rachunki za wykonane przez
Gabinet Ortolingwa 2 usługi, co może sięwiązać
z koniecznością przetwarzania
Pani/Pana danych osobowych.

Art. 6 ust. 1 lit. c RODO w zw. z art.
74 ust. 2 ustawy z dnia 29 września
1994 r. o rachunkowości.

Czy moje dane
przetwarzane
są w jakiśjeszcze
sposób?

Jednym ze sposobów przetwarzania przez Gabinet Ortolingwa 2 danych osobowych jesttzw. profilowanie. Polega ono na tym, że możemy w oparciu o informacje o Pani/Panutworzyć profile preferencji naszych pacjentów i tym samym w oparciu o nie, dostosowywać
nasze usługi i treści jakie Pan/Pani otrzymuje. Zapewniamy, że w trakcie profilowania niesięgamy do Pani/Pana dokumentacji medycznej oraz, że Gabinet Ortolingwa 2 nie
przetwarza Pani/Pana danych w sposób w pełni automatyczny, bez ingerencji człowieka.
Wyjątkiem od tej zasady jest sytuacja, w której decyzja podejmowana w sposób
automatyczny ma służyć wykonaniu wiążącej nas Umowy o udzielanie świadczeńzdrowotnych (np. zapewnienie Pani/Panu odpowiedniej dostępności usług).
Zawsze jednak ma Pani/Pan prawo nie podlegać takiej decyzji i domagać się ingerencji
człowieka, co oczywiście zostanie zapewnione. Wystarczy że skontaktuje się Pani/Pan zGabinetem Ortolingwa 2 poprzez infolinię, stronę internetową czy rejestrację.

Komu
przekazywane sąmoje dane
osobowe?

Jako podmiot leczniczy Gabinet Ortolingwa 2 dba o poufność Pani/Pana danych. Z uwagi
na konieczność zapewnienia nam odpowiedniej organizacji np. w zakresie infrastruktury
informatycznej czy bieżących sprawach dotyczących naszej działalności, jako
przedsiębiorcy, jak również realizacji Pani/Pana praw jako pacjenta, Pani/Pana dane
osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
1. innym podmiotom leczniczym, współpracującym z Gabinetem Ortolingwa 2 w celu
zapewnienia ciągłości leczenia oraz dostępności opieki ortodontycznej w postaci
naszych placówek własnych.
2. dostawcom usług zaopatrujących Gabinet Ortolingwa 2 w rozwiązania techniczne
oraz organizacyjne, umożliwiające udzielanie świadczeń zdrowotnych orazzarządzanienaszą organizacją (w szczególności dostawcom usług teleinformatycznych,
dostawcom sprzętu diagnostycznego, firmom kurierskim i pocztowym),
3. dostawcom usług prawnych i doradczych oraz wspierających Gabinet Ortolingwa 2 w
dochodzeniu należnych roszczeń (w szczególności kancelariom prawnym, firmomwindykacyjnym),
4. osobom upoważnionym przez Gabinet Ortolingwa 2 w ramach realizacji Pani/Panapraw pacjenta.
Czy moje dane sąprzekazywane
poza Unię
Europejską?

Z uwagi na to, że Gabinet Ortolingwa 2 korzysta z usług innych dostawców, np. w zakresie
serwisu sprzętu diagnostycznego Pani/Pana dane osobowe mogą być przekazywane
poza teren Unii Europejskiej. Zapewniamy, że w takim przypadku przekazywanie danychodbywać się będzie w oparciu o stosowną umowę pomiędzy Gabinetem Ortolingwa 2 atym podmiotem, zawierającą standardowe klauzule ochrony danych przyjęte przez
Komisję Europejską.

3

ORTOLINGWA 2 Specjalistyczny Gabinet Ortodontyczny
31-532 Kraków

ul. Masarska 8/46 tel. +48 503 402 000Przez jaki czas
przetwarzane sąmoje dane
osobowe?

Jeżeli jest Pania/Pan naszym pacjentem i Gabinet Ortolingwa 2 utworzył dla Pani/Panadokumentację medyczną, mamy obowiązek przechowywania jej co najmniej przez okres
20 lat od dnia dokonania w niej ostatniego wpisu. Z zastrzeżeniem tego terminu, jeżelidane były przez nas przetwarzane w celu dochodzenia roszczeń (np. w postępowaniachwindykacyjnych) przetwarzamy dane w tym celu przez okres przedawnienia roszczeń,wynikający z przepisów kodeksu cywilnego. Wszelkie dane przetwarzane na potrzeby
rachunkowości oraz ze względów podatkowych przetwarzamy przez 5 lat liczonych odkońca roku kalendarzowego, w którym powstał obowiązek podatkowy. Po upływie wyżej
wymienionych okresów Pani/Pana dane są usuwane lub poddawane anonimizacji.

Czy podanie
danych jest moim
obowiązkiem?

Korzystanie z usług Gabinetu Ortolingwa 2 jest w pełni dobrowolne, jednakże jako podmiot
leczniczy jesteśmy zobowiązani do prowadzenia dokumentacji medycznej w sposóbokreślony przepisami prawa, w tym do oznaczenia tożsamości pacjenta z wykorzystaniem
jego danych osobowych. W takim przypadku niepodanie danych może skutkować odmową
rezerwacji wizyty czy udzielenia świadczenia zdrowotnego. Również ze względów
rachunkowych czy podatkowych posiadamy obowiązek prawny przetwarzania Pani/Panadanych, brak ich podania może skutkować np. niemożnością wystawienia faktury czyimiennego rachunku na Pani/Pan rzecz.
Jeżeli podaje Pani/Pan swój numer telefonu czy adres e-mail, odbywa się to na zasadzie
dobrowolności – ich niepodanie nie będzie skutkowało odmową udzielenia świadczeniazdrowotnego, lecz nie otrzyma Pani/Pan potwierdzenia wizyty czy nie będzie możliwościodwołania jej poprzez np. SMS.

Jakie mam prawa?

Jako administrator Pani/Pana danych, Gabinet Ortolingwa 2 zapewnia Pani/Panu prawodostępu do danych, może je Pani/Pan również sprostować, żądać ich usunięcia lubograniczenia ich przetwarzania. Może Pani/Pan także skorzystać z uprawnienia dozłożenia wobec Gabinetu Ortolingwa 2 sprzeciwu wobec przetwarzania Pani/Pana danych
oraz prawa do przenoszenia danych do innego administratora danych. Jeżeli chcePani/Pan skorzystać z któregokolwiek z tych uprawnień - prosimy o bezpośredni kontakt z
Managerem Gabinetu Ortolingwa 2.
Informujemy także, że przysługuje Pani/Panu prawo wniesienia skargi do organu
nadzorującego przestrzeganie przepisów ochrony danych osobowych.

Definicje i skróty

RODO - Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27
kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danychosobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy
95/46/WE;
Ustawa o prawach pacjenta - ustawa z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i
Rzeczniku Praw Pacjenta;
Rozporządzenie MZ - Rozporządzenie Ministra Zdrowia z dnia 9 listopada 2015 r. w
sprawie rodzajów, zakresu i wzorów dokumentacji medycznej oraz sposobu jej
przetwarzania;

4