修理・お取り扱いのご相談はまずお求めの取付店・販売店へ

取扱説明書

保証書付

有料で延長保証できます。

取付店・販売店

67 ページ〒ウォシュレット 一体形便器

停電で水が流せないとき。
52 ページネオレスト AS
「ウォシュレット」は TOTO 株式会社の登録商標です。

電話

ー

転居や贈答品などでお求めの取付店・販売店へご相談できない場合は、商品名・品番をご確認のうえ、
下記 TOTO 窓口までお問い合わせください。

お客様専用窓口
修理を依頼する前に「故障かな ? と思ったら」（P.58 〜 66）をご確認ください。
お問い合わせの際は、商品名・品番をご連絡ください。

商品のお問い合わせは

ご質問に自動でお答えします！（24 時間受付）
TOTO（株）ウォシュレット専用チャットへ
チャットボット https://jp.toto.com/support
TOTO（株）お客様相談室へ
TEL
FAX

AS2
AS1

CES（TCF）9720型
CES（TCF）9710型

0120-03-1010
0120-09-1010

受付時間：9:00 〜 17:00（夏期休暇・年末年始を除く）

安心・信頼のTOTO メンテナンス（株）修理受付センターへ
ホームページ https://www.tom-net.jp
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修理のご用命はFAX

0120-1010-05
0120-1010-02

受
付：年中無休
受付時間：8:00 〜 19:00
訪問修理：年中無休（一部地域を除く）
営業時間：9:00 〜 18:00

TOTO メンテナンス（株）TOTO パーツセンターへ
TEL

交換部品・別売品のご購入は0120-8282-55
0120-8272-99

FAX
受付時間：平日 9:00 〜 18:00

土・日・祝日 9:00 〜 17:00（夏期休暇・年末年始を除く）※インターネットでの部品購入は TOTO パーツショップへ（24 時間受付）

https://tom-parts.jp.toto.com
お客様からお預かりした個人情報は、関連法令および社内諸規定に基づき慎重かつ適切に取り扱います。
詳細は TOTO ホームページをご覧ください。

長年ご使用のウォシュレットの点検を！

こんな症状はありませんか？

水漏れする（配管接続部、ウォシュレット本体）
ウォシュレット本体や便座にひびや割れが入っている
異常な音やこげ臭いにおいがする
電源コードを動かすと電源が切れたり入ったりする
電源プラグや電源コードが異常に熱い
ウォシュレット本体や操作部が異常に熱い
その他の異常や故障がある

ご使用中止

このような症状のときは、コンセント
から電源プラグを抜き、止水栓を閉めて、必ずTOTOメンテナンス（株）修理受付センターにご相談ください。
※ 異常・故障状態のままのご使用は 、 火 災 、感 電 、室 内 浸 水 の 原
因になります。

こちらからはご愛用者登録はできません。
（メーカー管理用です。）■ この取扱説明書は大切に保管し、必要なときにお読みください。

TOTO 株式会社

76

TOTO ホームページ

https://jp.toto.com■ このたびは、本製品をお買い求めいただきまして、
まことにありがとうございます。
この取扱説明書をよくお読みのうえ、正しくお使いください。

2022.10.13
D07D35R■ 保証書に、取付店名、取付日などが記入されていることを必ずお確かめください。

ご使用の製品名・品番をご確認ください。 製品名
・
品番
製品名・品番を
便ふた裏に記載しています。

■品番体系について
総合セット品番

CES○○○○
ウォシュレット部
TCF○○○○

便器部
CS○○○○

ネオレスト

製品名（機種）

機能

品番
の機
種

AS1

CES（TCF）9720型

CES（TCF）9710型

参照
ページ

おしり洗浄
洗う

おしりソフト洗浄
ビデ洗浄

●

●

基本機能

ワイドビデ洗浄
洗浄位置調節水勢調節
洗いかたを変える

ムーブ洗浄

16・17
●

きれいを光でお知らせ

●

かわかす

温風乾燥

●

●

温度を変える

温度調節

●

●

水を流す
開閉する

●

ノズルきれい便器きれい

オート便器洗浄※1
リモコン便座・便ふた開閉
オートふた開閉設定一覧 .....................................26
オート機能 .................................28●においきれい .............................38●その他設定 .................................39

お手入れ ................................... 43

18・19

電源プラグ ................................. 43
ウォシュレット本体 .................. 44

●

ー

●

お掃除ミスト

14・15

便器 ............................................. 45

●

●

便器そうじ

ー
●

●

●

●

便利機能

光で演出するやわらかライト●●

便座を温める

瞬間暖房便座●●

便座の温度などを下げて節電する

スーパーおまかせ節電●●

タイマー節電本体のすき間 ............................. 46●ノズル ......................................... 48
●

17
14

ノズルそうじ17

脱臭フィルター ......................... 48●給水フィルター付水抜栓 .......... 49●給水フィルター（便器）............. 50
●

14・15

こんなときは ......................... 52

22・23

タイマー室内暖房

●

ー

20・21

自動でせいけつ機能がはたらきます。

※1

●

●

39

便器そうじ

45

お掃除リフト

46

便ふた着脱

●

●

47

ノズルそうじ48

抗菌70

便ふたを閉めて便器洗浄をする設定に変更することができます。
（P.30）

使用前
トイレ入室時の気になるにおいをとる

近づくにおいきれい※2

便器内のにおいをとる

きれい除菌水でせいけつに座る 立ち上がる 離れる

脱臭

便器きれい

オートパワー脱臭
AS1 の場合

AS2 の場合

便器きれい

便器きれい
便座きれい

ノズルきれい※2 「においきれい」機能がある場合のみ

2

●

必要なとき

お手入れする

水面下げる▶

（P.14・15）

冷込防止
便器の水たまり面を下げる

停電で水が流せないとき .......... 52
断水で水が流せないとき .......... 54●リモコンで操作できないとき .. 54●脱臭が弱くなったとき .............. 55●凍結予防をするとき .................. 56●長期間使わないとき .................. 57
故障かな？と思ったら ............ 58
アフターサービス ..................... 67
重大事故防止のお願い ............ 68
仕様 .............................................. 69
交換部品/別売品 ....................... 71
製品の安全使用/ご愛用者登録 .... 72
定期的な点検 ............................. 73
保証書 .......................................... 75
●

室内暖房
暖房する

温度調節
（温水/便座/乾燥/室暖）.......... 18
室内暖房 ...................................... 20
節電機能 ...................................... 22

●
●

●

便座きれい
リモコン便器洗浄※1

リモコンを使う .........................16

●

お手入れ

せいけつ
機能

きれい除菌水でせいけつに保つ

脱臭 /オート便器洗浄 / ノズルきれい
便器きれい /便座きれい / オートふた開閉
きれいサイン /やわらかライト

●

※2

●

においきれいオート機能のはたらき ..............14

●

●

個人設定

においをとる

基本の使いかた .................... 14

いろいろな使いかた .......... 26●

マッサージ洗浄脱臭

安全上のご注意 ............................ 4
使用上のお願い ............................ 8
各部のなまえ ............................. 10
準備 .............................................. 12

使いかた

お使
い

AS2

もくじ

はじめに

製品名
・
品番

せいけつトイレ

お使いの機種をご確認のうえ、
このチェック欄にチェック して
ください。

きれいを
守る

お使いの機種によって使える機能が異なります。

3

はじめに

安全上のご注意
安全に関する重要な内容ですので、必ずお守りいただき、正しくお使いください。
表示と意味

警告

死亡や重傷を負う可能性がある内容です。

注意

傷害や物的損害が発生する可能性がある内容です。

してはいけない
禁止の内容です。

必ず実行していただく
強制の内容です。

警告
故障したままで使いつづけない！

■故障したときは…
電源プラグを抜き、止水栓を閉める■設置するときは…
●車輌や船舶などの移動体に設置しない（火災、感電、ショート、故障や、便座、
便ふた、ウォシュレット本体などがはずれて落下することによるけがの原因）■お使いのときは…
●飲用可能な水以外は使わない（故障や皮膚の炎症などの原因）

ハンドル※ 1
（止水栓開閉用）（感電、故障ややけどの原因）■お使いのときやお手入れ、点検のときは…
●ウォシュレット本体やウォシュレット
本体と便器のすき間、電源プラグに、水やお湯、洗剤をかけない

止水栓＜壁排水リモデルの場合＞

開閉工具

※1

（火災や感電、発熱、ショート、製品の割れによるけがや室内浸水の原因）■お手入れや点検のときは…
●逆流防止装置は、定期点検する（水が逆流し、人体に影響をおよぼす原因）
アフターサービス「定期点検のおすすめ」（P.67）●ぬれた手で抜き差ししない●雷が発生しているときは、触れない●破損するようなことをしない
引っ張る、ねじる、無理に曲げる、傷をつける、
加工する、加熱する、重いものを載せる、束ねる、挟み込む、など●ガタついているコンセントは使わない●コンセントや配線器具の定格を超えて使わない
たこ足配線など●指定の電源（交流100 V）以外で使わない●給水ホースと電源プラグ・コンセン
トを接触させない（結露などによる、火災や感電の原因）●電源プラグの刃などについたほこり
は、定期的に取り除く
プラグを抜き、かわい
た布でふいてください。

止水栓

※1

すっきりパネル（左）裏面に付属●故障とは配管や製品からの水漏れ、ひび割れ、異音や異臭、発煙、製品が異常に熱い、便座クッションのはずれ、便器の詰まりなど●故障したまま使いつづけると火災、感電、発熱、ショート、けがや室内浸水の原
因になります。

4■設置するときは…
●浴室など、湿気の多い場所に設置しない●アース（D種接地）工事は、必ずする■電源コード、
電源プラグなどは…

●温風吹出口は、指や物を入れたり衣服でふさいだりしない＜床給水・壁給水の場合＞

火災、感電、
発熱、ショートを防ぐために●根元まで差し込む●抜くときは、電源プラグ
本体を持つ
コードを引っ張ると、プラグやコードが傷みます。

●コンセントに差し込
む際、電源プラグにアース線を挟み込まないようにする（ショートの原因）（故障・漏電時の感電の原因）
工事は、お近くの工事店に依頼してください。

■お使いのときや、
お手入れ、点検のときは…
●たばこなど、火気類を近づけない●分解や修理、改造はしない■お手入れや点検のときは…
●必ず電源プラグをコンセントから抜く（感電や誤作動による故障の原因）

身体への影響を防ぐために■お使いのときは…
●便座に長時間座らない（低温やけどの原因）
低温やけどを防ぐために、次のようなかたが使うときは、周囲のかたが、便座の温度を「切」、乾燥の温度を「低」にしてください。
[自分で温度調節できないかた]
お子様、お年寄りなど、病気のかた、
身体の不自由なかた[眠り込むおそれのあるかた]
かぜ薬など眠気を誘う薬の服用、深酒、疲労の激しいかたなど●化学療法を受けているかた、免疫不全症のかたなど、極度に免疫力が低下して医師の治療を受けているかた
は、ご使用に際し医師に相談する
身体への著しい障がいをまねくおそれがあります。

●電池の液が漏れて、身体や衣服に付着したときは、きれいな水で洗い流す（目や皮膚の障がいをまねく原因）

5

はじめに

安全上のご注意（つづき）
注意
水漏れや
室内浸水を
防ぐために
■水漏れが発生したときは…
●止水栓を閉める■お使いのときは…
●給水ホースを曲げない、
つぶさない、カッターなどで傷つけない●汚物・トイレットペーパー以外のものや、大量のトイレットペーパーを流さない●便器が詰まったときは、水を流さない●使ったあとは、必ず水を流す（便器が詰まることにより、汚水があふれて室内浸水したり、便器洗浄不良に
なる原因）

けがを
防ぐために
■お使いのときは…
●破損部はさわらない●お掃除リフトでウォシュレット本体が上がった状態で使用しない●お掃除リフトでウォシュレット本体を下げるときは、本体と便器のすき間に指を入れない●ウォシュレット本体がガタついた状
態で使用しない（ウォシュレット本体がはずれて落下するおそれ）

次のことにもご注意ください■お使いのときは…
●強い力や衝撃を与えない、便座・便ふ
たやウォシュレット本体の上に乗らない、重いものを載せない（割れたり、ウォシュレット本体がはずれて落下することによるけがの原因。製品が破損して、けがや室内浸水の原因）●リモコンから電池を取り出しておく（電池の液漏れの原因）●便器のたまり水（封水）を切らさない（下水ガスや塩素ガス、硫化水素などによる設備・機器の腐食の原因）（オート便器洗浄がはたらくと、汚水のあふれによる室内浸水の原因）
市販の詰まり除去用の器具（商品名：
ラバーカップなど）を使ってください。

２本同時に新しい電池と入れ替える
新しい電池２本の銘柄をそろえる［銘柄の指定なし］（電池の液漏れ、発熱、破裂や発火の原因）■お手入れのときは…
●止水栓や元栓を開けたまま、給水フィルターや給水フィルター付水抜栓を取りはずさない

再使用時は、一度通水してから使ってください。
（火災や発熱、腐敗した水による皮膚の炎症の原因）（便器が破損して、けがや室内浸水の原因）●電池の＋−表示をよく確かめて入れる●使い切った電池は、早めに取り出す●電池を交換するときは、（結露水が、床にシミを作ったり、腐らせたりするおそれ）
トイレの換気を行うと、結露しにく
くなります。

●止水栓や元栓を閉めて水を抜き、安全のため電源プラグを抜く●便器の中に熱湯を注がない●便器が詰まったときは、電源プラグを抜き、詰まりをとる●便器やタンク、給水管や止水栓の結露は、かわいた布でふき取る■長期間使わないときは…

■床や壁の汚損を防ぐために●床に落ちた小便などは、よくしぼった
ぞうきんでふき取る■設置するときは…
●室内暖房吹出口から15 cm以上空間を確保する※1（温風による壁面の変色などの原因）■お手入れのときは…
●プラスチック部分（ウォシュレット本体など）や給水ホースは、うすめた台所用
中性洗剤を使う
トイレ用や住宅用洗剤、ベンジン、シンナー、クレンザー、ナイロンたわしなどは使わない（故障やプラスチックを傷め、割れてけがや、給水ホースが傷むと水漏れの原因）（水が噴き出す原因）●給水フィルターや給水フィルター付水抜栓を取りはずした場合は、確実に締める■外気温が0 ℃以下になるときは…
●凍結による破損の予防をする（本体内部や給水配管が凍結すると、内部の部品が破損し、水漏れの原因）
暖房するなどしてトイレを暖めてください。

6※１ 「室内暖房」機能がある場合のみ

7

■人体検知センサー（内蔵）について
人体検知センサーは、人の動きを検知するセンサーです。
●本体正面のドアや壁を透過して人の動きを検知するため、トイレの外にいても便ふたが開いた
り、便器きれいが作動する場合があります。
●トイレのレイアウトによっては、センサーが検知しにくいことがあり、自動で便ふたが開かない場合があります。
●小さなお子様などは、人体検知センサーが検知しにくいことがあり、自動で便ふたが開かない場合があります。
●立って使用したとき、オート便器洗浄や自動で便ふた・便座が閉まるまでの時間は、トイレのレイアウトなどによって異なります。

■着座センサー（内蔵）について便座に座ると着座センサーが検知し、各機能が使えます。
（着座センサーが検知すると、脱臭がはじまります。）●着座センサーの位置を示すラベルを貼っています。
小さなお子様などは、座りかたによってセンサーが検知しにくいことがあります。ラベルを目安に便座に座るようにしてください。
（ラベルは剥がせます。）●着座センサー部に、肌が直接触れるように座ってください。便座カバーや洋服などがあると着座センサーが検知しない場合があります。幼児用
補助便座を使用する際は、着座センサーが検知しないため、使用中に自動で便ふたが閉まってくることがあります。
「オートふた開閉」を「切」にするなどしてご使用ください。
●着座センサー部に水滴があると、本体が誤作動する可能性があります。水滴がついたときは、必ずふき取ってください。
＜検知範囲＞

ラベル

約3 cm
約11 cm
約3 cm

8

約9 cm

※１ 「室内暖房」機能がある場合のみ■正しくお使いいただくためのご注意●長時間の洗浄や洗いすぎに注意してください。
また、局部内は洗わないでください。
※常在菌を洗い流してしまい、体内の菌バランスが崩れる可能性があります。
●習慣的に便意を促すためには使用しないでください。
また、洗浄しながら故意に排便しないでください。
●局部に痛みや炎症などがあるときは、使用しないでください。
●局部の治療・医療行為を受けている方のご使用については、医師の指示を守ってください。

■傷つきや破損を防ぐために●ウォシュレット本体、リモコンなどプラスチッ
ク部分は、水でぬらしたやわらかい布をよくしぼって、ふくかわいた布など●便ふたに寄りかからない■誤作動や故障を防ぐために●リモコン信号送信部・受信部をふさがない（ウォシュレット本体の誤作動の原因）●落雷の可能性があるときは、電源プラグを抜いておく●便座・便ふたカバーは取り付けできません。
（着座センサーが正常に検知しない、また便座・便ふたが正常に開閉しない原因）
カバー●トイレ室内に冷暖房器具を設置するときは、ウォシュレット本体に冷暖房の風や熱が直接当たらないようにしてください。
（安全装置が誤作動する原因）●ウォシュレット本体や便座、ノズルに小便をかけない（故障や変色の原因）●リモコンの操作面に強い力を加えない●トイレ用洗剤で便器を掃除するときは、3分以内に洗い流し、便座・便ふたは開けたままにしておく（洗剤の気化ガスがウォシュレット部の内部に入ることによる、故障の原因）• 便器に残った洗剤はふき取ってください。
＜「便ふた閉止後洗浄モード」(P.30)を「入」にしている場合＞
リモコンで便器洗浄すると、便座・便ふたが閉まったあと便器洗浄します。便器洗浄のあと、便座・便ふたを開けてください。
●便ふたをはずしたまま使用しない• 便ふたを取りはずしてご使用になる場合は、別途スペーサーが必要です。ご購入はTOTO
メンテナンス（株）TOTOパーツセンターへご連絡ください。
（裏表紙）●直射日光を当てない（変色や暖房便座の温度ムラ、リモコンでの作動不良の原因）●ラジオなどは、ウォシュレット本体から離して使う（ラジオに雑音が入る原因）●幼児用補助便座、やわらか補高便座などは、使用後取りはずす（取り付けたままだと、一部の機能が使えない原因）●便座の上にものを置かない、手で押さえない（着座センサーが入り、リモコンのボタンに触れたときノズルから温水が出て、床などをぬらす
原因）●室内暖房吹出口※１をふさがない（故障や変色の原因）

水まわり用車いすをご使用の方へ設定の変更が必要です。
お問い合わせはTOTO（株）お客様相談室へ

はじめに

使用上のお願い■機器認定●本機内蔵の無線装置は、電波法に基づく無線設備として認証を受けています。
証明表示は無線設備上に表示されています。
（証明表示の内容を確認したい場合は、TOTO㈱お客様相談室（裏表紙参照）へお問い合わせください。）
したがって本機を使用するときに無線局の免許は不要です。
ただし、本機に以下の行為を行うと法律で罰せられることがあります。
本機内蔵の無線装置を分解／改造する
本機内蔵の無線装置に貼られている証明ラベルをはがす

9

ウォシュレット本体前方

ウォシュレット本体表示部

ウォシュレット本体右後方

きれいサイン
運転ランプ
便座ランプ

脱臭カートリッジ（P.55）

カバー

節電ランプ
においきれいランプ※1

お掃除
リフトボタン（P.46）＜図はサイン・ランプがすべて点灯しているとき＞
製品名・品番など

脱臭排気口

給水フィルター付
水抜栓（P.49）

止水栓（P.13）

はじめに

各部のなまえにおいきれい吹出口※1

脱臭フィルター（P.48）

便ふた 抗菌やわらかライト
リモコン信号受信部
便ふたクッション

人体検知センサー（内蔵）給水ホース

ノズルカバー

壁排水
リモデルの場合

電源プラグ（ヒーター付便器用）

便座クッション

温風吹出口カバー
ノズル 抗菌室内暖房
吹出口※1

暖房便座 抗菌

電源プラグ（P.13）

便器部左側面
給水リング（オレンジ）（P.52、53）

アース線
電源プラグ
（ウォシュレット用）

ウォシュレット本体右側面

水ためリング（白）（P.52、53）

電源コード
止水栓
（P.13）

給水フィルター（P.50、51）（止水栓内部）

水受けトレイヒーター付便器
の場合

10

※１

AS1以外

着座センサー（P.8）
（内蔵）

給水ホース
すっきりパネル（P.13）

便器（P.45）（便器ボウル・
上面抗菌）

流すボタン
（P.54）＜図はAS2＞11

準備

初めてお使いになるとき

リモコンに貼る点字シールを無料で準備しています。
ご希望のかたは、TOTOホームページ「カタログ請求」よりご請求ください。
〈TOTOホームページ〉https://jp.toto.com
インターネット環境がない場合はTOTO（株）
お客様相談室へご相談ください。
（カタログNo.1529）

1
2

1

すっきりパネル（左）を取りはずす

電源プラグの作動確認をする※ 1「切表示」ランプ2

止水栓を全開にする＜床給水・壁給水の場合＞
ハンドル※2（止水栓開閉用）②「入」ボタンを押す

1.電池を入れる

1

電源プラグを差し込む（ノズルがいったん出て戻る）

3.止水栓を開ける①「切」ボタンを押す

リモコンをハンガーから取りはずす

はじめに

2.電源を入れる

製品への通電がはじまる製品への通電
が切れる
止水栓

リモコン

＜壁排水リモデルの場合＞「切表示」ランプが、①で点灯、②で消灯すれば正常です。

ハンガー

2

3

電池カバーを開き、単4乾電池を2本入れる
電池を入れたあと、電池カバーを閉める
リモコン裏面
開ける「運転」ランプの点灯を
確認する
止水栓

●乾電池を正しくセットすると、リモコンの全ランプが約2秒間点灯します。

※2

閉める

＜運転＞

電池カバー

−
−

3

突起部を押しながらすっきりパネル（左）を取り付ける
すっきりパネル（左）は、便器上面と便器側面にあわせて、すき間がないように取り付ける
便器上面

リモコン裏面+を約 3 秒以上押す+

すっきりパネル（左）リモコンをハンガーに取り付ける

電池は、アルカリ乾電池をご使用ください。
電池の液漏れや破裂などを防ぐために、「安全上のご注意」を必ずお守りください。
（P.5、7）3

すっきりパネル（左）裏面に付属＜点灯していない場合＞• リモコンを使って、「運転」を「入」にする

ランプ■電池について

12

開閉工具※2※１

便器側面

電源プラグには、製品内部で漏電が起きた
ときに、製品への通電を切る「漏電保護機
能」がついています。正しく作動するか確認してください。

13

基本の使いかた

オート機能のはたらき

ふだんは自動できれい除菌水を使ってきれいにします。
便器に

便座に

座る※1

近づく

便座から

便器から

立ち
上がる

( 人がいなくなってから )

離れる0（秒）10 25

または
■ナイトライト「やわらかライト」と「便器内LED」を
夜間に適した光りかた（ナイトモード）に変更することができます。
（P.36）●脱臭フィルターは定期的にお手入れが必要です。
（P.48）

約 10 秒後

オートパワー
脱臭がはじまるにおいきれい※ 7

約60秒後に自動で止まる

リモコンの「においきれい」ボタンを押すと、開始（P.38）

オート便器洗浄約 10 秒後【立って使用したとき】水が流れる※ 2

水が流れる※ 2「小洗浄」

トイレを使う時間帯をウォシュレットが自動で見つけ、よく使う時間帯の約60分前からはたらきはじめ、
あまり使わない時間帯になると止まります。
⇒「においきれい」の動きを変える（オート／連続）（P.38）

座る時間が、約 6 〜 30 秒：｢小洗浄｣約 30 秒以上：｢大洗浄｣洗浄機能を使ったときのみ

プレミスト
便器内にミストをかけて、汚れを●便器内 LED
付きにくくするが点灯

約 25 秒後

AS2 の場合

ノズルが出て、ノズルの根元から出る●便器内 LED きれい除菌水が点灯で洗浄※ 3

便器きれい
便座きれい

AS1 の場合

便器きれいノズルきれい終了後

オートふた開閉

アフターミスト※ 4
便器内と便座裏の先端付近にきれい●便器内 LED 除菌水のミストをが点灯かける※ 5

オートふた開閉※ 6（洗浄機能を使わなかったときは
約 25 秒後）

便ふたが開く【立って使用するとき】
便座はリモコンで開けてください。

待機温度から温めはじめる

14

設定温度まで温める

リモコンのボタンを押してきれい除菌水を使うこともできます。
■ノズル■便器・便座リモコン裏面 ⇒リモコンの取りはずしかた（P.12）
押す
押す

ノズルを洗浄したあと、ノズル付近から水が出ます。
ノズルを出してお手入れをしたいとき⇒ ｢ノズルそうじ｣（P.48）

便器内と便座裏の先端付近（AS2のみ）にきれい除菌水のミストをかけます。
●

ノズルが出ているときや便座に座っているときは使えません。

●

ブラシなどを使ってお手入れをしたいとき⇒「便器そうじ」（P.45）【立って使用したとき】

便座・
便ふたが
閉まる※ 2

瞬間暖房便座においきれい中に光ってお知らせ水（水道水および飲用可能な井戸水（地下水））に含まれる塩化物イオンを電気分解して作られる除菌成分（次亜塩素酸）を含む水です。
時間がたつともとの水に戻るので、環境にやさしいのが特長です。
「きれい除菌水」は汚れを抑制するもので、おそうじが不要になるものではありません。
使用・環境条件（水質や対象物の材質・形状など）によっては、効果が異なります。

●

便ふたが閉まる※ 2

アフターミスト
便器内にきれい●便器内 LED 除菌水のミストをかける※ 5が点灯においきれいランプ

きれい除菌水とはノズルきれい便器きれい（便座を使用しないときは点灯のみ）※8⇒「きれいサイン」の入／切（P.37）

使いかた

便器内のにおいをとる

きれいサイン「便器きれい」「便座きれい」※7「脱臭」
「ノズ
ルきれい」
「お掃除ミスト」中に光でお知らせ（点灯）（サイクル点灯）

90

脱臭
脱臭が
はじまる

やわらかライト
やわらかな光でトイレ室内を演出
便器に近づくと点灯し、離れるとしばら
くして消灯します。
⇒「やわらかライト」の入／切（P.37）

瞬間暖房便座※1 お湯を出す準備のために、ノズル付近から数秒間水が出ます。
※2 便ふたを閉めて便器洗浄をする設定に変更することができます。
（P.30）（ノズル付近から水が出ます。）※3 洗浄機能（おしり・ビデなど）を使用しない時間が約8時間になると、自動でノズル洗浄します。
※4 汚れのつきやすい便座裏先端付近にミストをかけます。
便ふたが閉まっている場合は、便ふたを開いてミストをかけます。
（ミストをかけるときに便ふたを開きたくない場合はP.62）※5 洗浄機能（おしり・ビデなど）を使用しない時間が約8時間になると、自動で便器内にミストをかけます。
※6 便座に座らなかったとき、便座に座る時間や便器の前に立つ時間が短いときは、自動で閉まるまで約5分かかります。
※7 AS1以外※8 「お掃除ミスト」は除く

待機温度に戻る

上記は初期設定での動きです。設定を変えてご使用いただくこともできます。
（P.26 〜 42）15

基本の使いかた

リモコンを使うリモコンのボタンを押してウォシュレット本体が信号を受け付けると、電子音が鳴ります。

おしり洗浄 おしりソフト洗浄※1

ソフトな水流で包み込むように洗う ビデ洗浄●

洗う

ワイドビデ洗浄●

広い範囲をやさしく洗う

大洗浄※2
大用時（トイレットペーパーはシングル5 mまで）やトイレットペーパー（シングル10 ｍまで）を流すとき

●

流す

小洗浄※2
●

温風乾燥

止める 止

小用時やトイレットペーパー（シングル3 ｍまで）を流すとき

開閉する

便座開閉

使いかた

かわかす

※1

リモコンで便器洗浄や便座・便ふたの開閉をするとき

ボタンを押すたびに洗浄が切り替わります。

便ふた開閉
※3

●「おしり」「おしりソフト」「ビデ」「ワイドビデ」使用中にボタンを押すと使える機能です。
お知らせ■マッサージ洗浄

3 段階目に戻したくないとき（P.40）

水勢に強弱をつけて洗う

 便座に深く腰かけると、■ 水勢調節 水勢を 5 段階で調節（「−」弱く、「＋」強く）
洗浄の位置が合いやす
水勢調節ボタンを洗浄ボタン（おしり・おしり
く、水の飛び散りが少押すと、設定した
ソフト・ビデ・ワイドビデ）
位置で約10秒間を押したときも、設定したなくなります。

■パワー脱臭ボタン（P.54）

ノズルが前後に動き、広く
まんべんなく洗う

洗浄位置を「▲」「▼」で前後５段
階に調節
リモコン操作を終えて、しばらくすると 3 段階目に戻ります

点灯

電池切れ
予告マーク

■ムーブ洗浄■ 洗浄位置調節

位置で約10秒間点灯

ボタンを押すと、吸い込む力をアップしてにおいをとる 便座に座らないと、使えません。
 切らずに立ち上がったときは、約60秒後に自動で止まります。

■ノズルきれいボタン（P.15） きれい除菌水でノズルを洗浄する
 洗浄機能（おしり・ビデなど）を使用したときに、自動でノズルを洗浄することもできます。
（P.14）■個人設定ボタン
登録1
登録2
登録3
登録4

お好みの「水勢」「洗浄位置」「温水温度」の設定を４人まで登録できます。
→設定のしかた（P.40）● 使用するとき①ボタンを押して、自分の設定した箇所のランプを点灯させる②使用する洗浄ボタン（おしり洗浄など）を押す

リモコン裏面■運転ボタン
約3秒以上押すとウォシュレット本体の「運転」を入/切できます。

■設定確認ボタン
現在の設定をランプで確認できます。

※4

※4

※4

おしり洗浄・おしりソフト洗浄・ビデ洗浄・ワイドビデ洗浄について●おしり洗浄・おしりソフト洗浄は、排便後の局部周辺に付着した汚れを洗い流す機能です。
●ビデ洗浄・ワイドビデ洗浄は、生理時など局部周辺に付着した汚れを洗い流す機能です。
●おしり・おしりソフト・ビデ・ワイドビデとも洗浄時間は約10秒〜 20秒を目安にご使用ください。

● リモコンに貼る点字シールを、無料で準備しています。
→詳しくは、P.12をご覧ください。

16

■お手入れ
（P.43 〜 51）■温度設定
温度調節（P.18、19）

■節電設定
節電機能
（P.22 〜 25）■オート設定いろいろな使いかた（P.26 〜 42）※1 着座センサーがはたらかないと使えません。着座センサー部（P.8）に、肌が直接触れるように座ってください。
※2 便ふたを閉めて便器洗浄をする設定に変更することができます。
（P.30）※3 リモコン信号送信部※4 AS1では、ボタンがありますが使用できません。
表面シート、ボタンは「抗菌」です。

17

温度調節

温水 / 便座 / 乾燥 / 室暖※ 1

高温から低温までの 5 段階と、「切」の設定ができます。
リモコン裏面 ⇒リモコンの取りはずしかた（P.12）
押したボタンの温度の段階を表示

便座温度が設定されているとき
点灯

消灯

＜便座＞

＜便座＞

室暖温度ボタン（室暖温度を調整したいとき）

温水温度ボタン（温水温度を調節したいとき）温度を調節する

1
1
2

便座、温水の温度を「切」にする

設定したい温度のボタン

,

,

,

※1

を選んで押す• 現在の温度の段階が表示される

手順

使いかた

便座温度ボタン（便座温度を調節したいとき）

乾燥温度ボタン（乾燥温度を調節したいとき）便座温度が「切」のとき1
1
2「切」に設定したい温度のボタン

手順

お好みの温度の段階になるまで繰り返し押す

消灯
点灯

を選んで押すで選んだボタンを温度の段階が「切」になるまで繰り返し押す

1 回押すたびに設定が切り替わる「1段階目」,• 現在の温度の段階が表示されるで選んだボタンを「切」

乾燥、室暖※ 1 は「切」がありません。

「2段階目」

点灯「3段階目」

点灯

1 回押すたびに設定が切り替わる「4段階目」

点灯「5段階目」
点灯「切」※２「1段階目」「2段階目」

消灯
（すべての
ランプ）

点灯

点灯

「3段階目」

点灯「4段階目」

点灯「5段階目」点灯• 乾燥、室暖※ 1 は「切」がありません。
温度調節ランプは、約 10 秒以上ボタンを押さない時間が続くと、設定を記憶したまま消灯します。
設定の途中で温度調節ランプが消灯したときは、手順 1 からやり直してください。

＜設定完了＞＜設定完了＞

 温度調節しても、便座が温かくならないとき
 節電が「入」になっていませんか？（P.22、23）

18※1 AS1以外※2 「切」のときでも、結露防止制御のため、温水温度が20 ℃以下になることはありません。

19

室内暖房

（AS2）

室温＋約10 ℃で、トイレ内を暖めます。
（トイレの広さや壁、床、建築構造、外気温などの環境条
件により、設定温度まで室温が上昇しないことがあります。
）

室暖の入／切タイマー室暖は、室内暖房を開始したい
時間に設定を行ってください。
リモコン裏面1

例：午前 4 時から 10 時まで（６時間）
室内暖房をするとき押す1

午前 4 時になったら

押す

冷込防止

1

押す
現在の設定が表示されます。

現在の設定が表示されます

押すたびに切り替わる「入」にするとき
種類

内容

ピッ

押すたびに切り替わる
3 時間のとき点灯

使いかた⇒リモコンの取りはずしかた（P.12）

タイマー室暖押すたびに切り替わる「入」にするとき
点灯

リモコンで操作します。

室暖の
入/切

「入」→室内暖房を開始「切」→約10秒後に自動で止まる（操作のしかた→右記）「切」にするとき
6 時間のときピーッ

あらかじめ暖房したい時間を設定
すると、毎日その時間に自動でトイ
レ室内を暖めます。

冷込防止「入」に設定すると、室温が約５ ℃以下になったとき、自動で室内暖房を開始します。

「切」にするとき
消灯●暖房開始から約12時間後に自動で止まります。
（切り忘れ防止）●室温が設定温度（上限約25 ℃）以上のときは、約20秒間風が出て、自動で止まります。

タイマー
室暖

点灯

9 時間のとき
点灯「切」のとき消灯●室温が約7 〜 10 ℃（当社試験条件）になると、停止します。

＜設定完了＞

20＜設定完了＞＜設定完了＞

21

節電機能

種類

節電は「スーパーおまかせ節電」と「タイマー節電」があります。
自動で便座ヒーターを「切」にして節電します。

決めた時間帯だけ節電したい（６時間／９時間）

スーパー
おまかせ節電タイマー節電使わない時間帯をウォシュレットが見つけ、自動で便座ヒーターを切ります。
●使わない時間帯を見つけるまでに、約 10 日
かかります。

一度設定すると、毎日その時間帯に自動で便座
ヒーターなどを切ります。

とことん節電したい■ウォシュレット
本体表示部

使いかた

ウォシュレットに自動で節電してもらいたい

タイマー節電＋スーパーおまかせ節電節電を設定したとき「タイマー節電」と「スーパーおまかせ節電」
を両方設定すると、「タイマー節電」中でない
ときにも、「スーパーおまかせ節電」がはたらきます。

点灯（緑色）＜運転＞＜便座＞＜節電＞例

例

節電を設定していないとき

例

消灯
AM0:00 から AM4:00 まで使用しない場合
AM0 AM4
待機温度

AM8:00 から PM5:00 まで設定した場合「タイマー節電」と「スーパーおまかせ節電」の例を組み合わせた場合

AM0
AM8
待機温度

AM0 AM4
AM8
待機温度

PM5
待機温度
切

切
※1

待機温度
切※ 2

待機温度
切※ 2

※1

切
待機温度
切※ 2

PM5
待機温度
切

※1

＜運転＞＜便座＞＜節電＞※1※2

便座ヒーターが「待機温度」になる時間帯です。
便座ヒーターが「切」になる時間帯です。

お知らせ●節電がはたらいているとき（便座ヒーター「切」）
でも、便器に近づく、または便座に座ると便器が一時的に温かくなります。（約 60 秒間で設定温度になります。）

22

節電の設定（P.24・25）

23

節電機能

設定のしかたタイマー節電は、節電を開始したい時間に設定を行ってください。

スーパーおまかせ節電

リモコン裏面

例：午前１時から７時まで（６時間）節電をする
とき⇒リモコンの取りはずしかた（P.12）
おまかせ節電ボタン

タイマー節電押す

1押す•「6」のランプが点灯するまで繰り返し押す

1 回押すたびに設定が切り替わる
タイマー節電ボタン「スーパーおまかせ節電」にするとき点灯（緑色）「切」にするとき
消灯

点灯

使いかた

1

午前 1 時になったら、1 回押すたびに設定が切り替わる
6 時間のとき点灯

9 時間のとき
点灯「切」のとき消灯

ランプは点灯しますが設定され
ません。

＜節電＞

節電を設定すると「節電」ランプが点灯（緑色）
します。

24

＜設定完了＞＜設定完了＞

25

いろいろな使いかた
設定の種類

オート便器洗浄

オート機能
せいけつ

ライト

オート便器洗浄
便ふた閉止後洗浄モード
水が流れるまでの時間
オートふた開閉
ふたが閉まるまでの時間
ふたが開くまでの時間
開きかた
ノズルきれい
便器きれい
便座きれい
プレ脱臭
脱臭
オートパワー脱臭ナイトライト
やわらかライト
便器内 LED
きれいサインにおいきれい

その他設定

26

設定できる
機種

水面下げる
凍結防止
電子音
ノズル洗浄位置の記憶
個人設定
個人設定登録人体検知センサーの検知距離
便器洗浄水量 6L モード
便器洗浄水量 8L モード

変更できる設定

P.29

入／切
短い／標準／長い• 自動で便器洗浄するまでの時間を変える

P.29

入／切

• 自動で便ふたを開閉する / しない

短い／標準• 自動で閉まるまでの時間を変える

標準／中間／長い• リモコンや手で閉めたとき、次に自動で開くまでの時間を変える• 便ふたのみを自動で開閉する /便座と便ふたを自動で開閉する

便ふた／便座・便ふた
すべての
機種

入／切

AS2

入／切

入／切
入／切
入／切
入／切

すべての
機種

入／切／タイマー
入／切
入／切
入／切

AS2

• 自動でノズルを洗浄する / しない• 自動で便器内にミストをかける / かけない
• 自動で便座裏にミストをかける／かけない• 便座に座るまでの脱臭を自動でする / しない• 便座に座ってからの脱臭を自動でする / しない• 立ち上がってからパワー脱臭を自動でする / しない•「やわらかライト」と「便器内 LED」を夜間に適した光りかた（ナイトモード）に変更する／変更しない／時間帯を設定する• やわらかライトを使う / 使わない• 便器内を照らすライトを使う / 使わない• きれいサインを光らせる / 光らせない

P.30

P.31

P.32

P.33

P.34

P.35
P.36

P.37

オート／連続• においきれいをする / しない• においきれいをよく使う時間帯に自動でする /常にするー• 便器の水たまり面を下げる

入／切

入／切

• 自動で水を流して凍結防止
する / しない （流動方式→ P.56）• 電子音を鳴らす / 鳴らさない• 前回の洗浄位置を記憶
する / しない• 個人設定をする / しない

登録1／登録2／登録3／登録4• 個人のお好みの洗浄位置などを登録する

設定1／設定2／設定3／設定4／設定5• 人体検知センサーの検知範囲を変更する

P.41

入／切

• 便器洗浄水量を 6L に変更
する / しない• 便器洗浄水量を 8L に変更
する / しない

P.42

入／切

入／切
入／切
すべての
機種

参照
ページ

• 自動で便器洗浄する / しない• 自動で便ふたを閉めたあと便器洗浄
する / しない

入／切

すべての
機種

設定の内容

太字は「はじめの設定」

入／切

使いかた

オートふた開閉

設定一覧

P.38

P.39

P.40

27

いろいろな使いかた

オート機能

まず確認！

オート便器洗浄リモコン表面ボタンでの設定

自動で便器洗浄する/しないリモコンを壁に取り付けた状態で設定してください。

自動で便器洗浄するまでの時間を変える

オート便器洗浄水が流れるまでの時間※2【手順１でボタンを約10秒以上押すと設定モードに入ります※１】

1押す

自動で便器洗浄※オート洗浄ランプで確認（P.28）「する」とき点灯

確認を約10秒押した場合「しない」ときとと※1を約10秒押した場合を約10秒押した場合

設定中、約60秒以内に次のボタンを押さないと点滅が解除されます。
設定完了できなかった場合は、手順1からやり直してください。

リモコン裏面ボタンでの設定 ⇒リモコンの取りはずしかた（P.12）

確認

リモコンランプが点灯・点滅するまで押す（約 10 秒）

押すたびに切り替わる

点滅

1

消灯

2

押す

3

押す

4

使いかた

リモコン裏面設定したい項目を選んでボタンを押す
「短い」に
するとき

「標準」に
するとき

「長い」に
するとき

ピピッ

ピーッ

ピッ

＜設定完了＞「短い」 約5秒後「標準」 約10秒後「長い」 約15秒後●「便ふた閉止後洗浄モード」が「入」の場合は、上記で便ふたが閉まったあと、水が流れます。

＜設定完了＞

ランプで設定を確認

28※2 「便ふた閉止後洗浄モード」を「する」に設定している時は、「自動で便ふたが閉まるまで（閉まったあと便器洗浄）」の時間になります。

29いろいろな使いかた
オート便器洗浄
自動で便ふたを閉めたあと便器洗浄する/しないオート機能

便ふた閉止後洗浄モードとは…

オートふた開閉

便座から立ち上がって約10秒後に（立って使用した場合は人がいなくなってから）自動で便ふたが閉まったあと便器洗浄します。※1
また、リモコンで便器洗浄ボタン（流す大・流す小）を押すと、便ふたが閉まったあとに便器洗浄します。

1

便座から立ち上がる

確認

便ふたが閉まったあと便器洗浄

便ふたが閉まる（約 10 秒後）立って使用

リモコンランプが点灯・点滅するまで押す（約10秒）

オートふた開閉

便器から離れる人がいなくなってから
便座・便ふたが閉まる

便座・便ふたが閉まったあと便器洗浄※２

リモコン裏面

1

押す

3
4

リモコンの
便器洗浄ボタン

2押す

押すたびに切り替わる●オート開閉ランプで確認（P.28）

押す

便ふたが閉まる

便ふたが閉まったあと便器洗浄

オート便器洗浄・オートふた開閉が下記設定になっているときは、「便ふた閉
止後洗浄モード」ははたらきません。
(リモコンの便器洗浄ボタンを使用する場合を除く)
項目

設定したい項目を選んでボタンを押す「する」とき

設定「しない」とき＜設定完了＞

30

※２

2

押す

点灯

3

押す

「しない」とき※3消灯

4

設定したい項目を選んでボタンを押す「短い」にするとき※5

「標準」に
するとき

ピーッ

オート
ふた開閉

切

入

自動で便ふたは閉まりますが、便器洗浄はしません。

入

切

自動で便器洗浄しますが、便ふたは閉まりません。

ピッ切

切

自動で便ふた開閉・便器洗浄はしません。

「短い」 約25秒後「標準」 約90秒後●「オート便器洗浄」が「入」のときでも、「便ふた閉止後洗浄モード」がはたらかない場合があります。詳しくは「故障かな？と思ったら」の「便ふた閉止後洗浄モードが作動しない」（P.63）をご覧ください。
ピーッ

確認

オート
便器洗浄

オート便器洗浄・オートふた開閉はどちらも「入」に設定してください。
（P.29、31）

ピッ

1「する」とき●自動で便ふたが閉まったあと水が流れるまでの時間を「短い/標準/長い」に変更することができます。
（P.29）※1

ふたが閉まるまでの時間※4リモコンランプが点灯・点滅するまで押す（約 10 秒）

自動で便ふたを開閉押す

自動で閉まるまでの時間を変える

使いかた

便座を使用

便ふた閉止後洗浄モード

自動で便ふたを開閉する/しない

＜設定完了＞＜設定完了＞

約30秒後に便座・便ふたが閉まったあと、便器洗浄します。

ご注意●便座に座っているときに、途中で腰を浮かせたり、便座の左よりに座ると、着座センサーが検知しにくくなり、使用中に便ふたが閉まってきて便器洗浄することがあります。
着座センサー部に肌が触れるように座ってください。
（P.8）●立って使用しているときに、便座・便ふたが閉まってきて便器洗浄することがあります。便器の正面に立ってください。

※３ 「切」に設定した場合でも便座きれいのミストをかけるときは、便ふたが開き、ミストが終了すると便ふたは閉まります。
（ミストをかけるときに便ふたを開きたくない場合はP.62）※４ 「便ふた閉止後洗浄モード」が「入」のとき、この設定では自動で閉まるまでの時間を変更することはできません。
「水が流れるまでの時間」の設定をしてください（P.29）※５ 「短い」に設定すると、自動で閉まったあとの約15秒間は自動で開きません。

31

いろいろな使いかた

オート機能

オートふた開閉

せいけつ

自動で開くまでの時間を変える（手やリモコンで閉めたとき）

便ふたのみを自動で開閉する/
便座と便ふたを自動で開閉する

自動でノズルを洗浄する/しない自動で便器内にミストをかける/かけない

ふたが開くまでの時間

開きかた

ノズルきれい便器きれい※3

3
4

1
2

押す

3

押す

設定したい項目を選んでボタンを押す

4

3

押す

設定したい項目を選んでボタンを押す

「標準」に
するとき

「中間」に
するとき

「長い」に
するとき

便ふたのみ
開くとき

便座と便ふたを開くとき※1・2

ピーッ

ピッ

ピピッ

ピーッ

ピッ

「標準」 約15秒後「中間」 約30秒後「長い」 約90秒後＜設定完了＞

4

使いかた

1
2

確認

リモコンランプが点灯・点滅するまで押す（約10秒）

確認

リモコンランプが点灯・点滅するまで押す（約10秒）

押す

3

押す

設定したい項目を選んでボタンを押す

4押す

設定したい項目を選んでボタンを押す「する」とき「しない」とき「かける」とき「かけない」とき

ピッ

ピーッ

ピッ

ピーッ

＜設定完了＞＜設定完了＞＜設定完了＞※1 「便座・便ふた」に設定すると、プレミストは出ません。
※2 「便座・便ふた」に設定すると、トイレのレイアウトなどにより、立って使用しなくても小洗浄することがあ
ります。

32

※3 「便器きれい」を「切」に設定すると、「便座きれい」のミストもかからなくなります。

33

いろいろな使いかた

オート機能

せいけつ
自動で便座裏にミストをかける/かけない

便座に座るまでの脱臭を自動でする/しない

便座に座ってからの脱臭を自動でする/しない立ち上がってからパワー脱臭を自動でする/しない

便座きれい※1

プレ脱臭

脱臭

オートパワー脱臭

リモコンランプが点灯・点滅するまで押す（約10秒）

2

押す

2

3

押す

3

4

1
2

確認

設定したい項目を選んでボタンを押す

4

押す

3

押す

設定したい項目を選んでボタンを押す「かける」とき「かけない」とき「する」とき「しない」とき

ピッ

ピーッ

ピッ

ピーッ

＜設定完了＞＜設定完了＞※1 「便器きれい」を「切」に設定すると、「便座きれい」のミストもかからなくなります。

4

使いかた

1

34

せいけつ

確認

リモコンランプが点灯・点滅するまで押す（約10秒）

押す

3

押す

設定したい項目を選んでボタンを押す

4押す

設定したい項目を選んでボタンを押す「する」とき「しない」とき「する」とき「しない」とき

ピッ

ピーッ

ピッ

ピーッ

＜設定完了＞＜設定完了＞

35

いろいろな使いかた

ナイトライトとはライト

ライト「やわらかライト」と「便器内LED」を夜間に適した光りかた（ナイトモード）に変更することができます。
●「やわらかライト」・「便器内LED」の設定を「切」にしている場合は点灯しません。

「やわらかライト」と「便器内LED」を
夜間に適した光りかた（ナイトモード）に変更する/変更しない/時間帯を設定する

ナイトライト

便器内LED

常に点灯

人を検知しているときのみ点灯

やわらかライトを使う/使わない

便器内を照らすライトを使う/使わない

きれいサインを光らせる/光らせない

やわらかライト

便器内LED

きれいサイン

1
2

と
確認

入

リモコンランプが点灯・点滅するまで押す（約10秒）

2
3
4

人の動きに合わせて、明るさが切り替わります。

押す

それぞれの設定にあわせて点灯

押す

3
4

切

「する」とき
入

「しない」
とき
切

「時間帯を
設定する」とき
タイマー

入

AM9

PM9

入
ピーッ

ピッ

押す

設定したい項目を選んでボタンを押す

3
4

3

押す

設定したい項目を選んでボタンを押す「使う」とき「使わない」
とき「使う」とき「使わない」
とき

ピッ

ピーッ

ピッ

ピーッ

4

押す

設定したい項目を選んでボタンを押す「光らせる」 「光らせない」
とき
とき

ピッ

ピーッ

PM9:00 から AM9:00 まで設定した場合
AM0

ピッ

リモコンランプが点灯・点滅するまで押す（約10秒）

切
設定した時間から12時間ごとに繰り返す

タイマー

確認

と

押す

設定したい項目を選んでボタンを押す

使いかた

やわらかライト

時間帯を設定する場合（タイマー）は、開始したい
時刻に設定してください。

1

オート機能

入

＜設定完了＞＜設定完了＞＜設定完了＞

切＜設定完了＞

36

37

いろいろな使いかたにおいきれいにおいきれいにおいきれいをする/しない

1

押す

水面下げる

凍結防止

電子音

1
2

リモコンランプが点灯・点滅するまで押す（約10秒）●ウォシュレット本体のにおいきれいランプで確認

2

消灯

3

＜設定完了＞

4「しない」とき

電子音を鳴らす/鳴らさない

確認においきれいを点灯

便器とウォシュレットの水を一定の間隔で自動で流すと押すたびに切り替わる「する」とき便器の水たまり面を下げる（水の跳ね返り低減や検便のときなど）

使いかた

1

においきれいをよく使う時間帯に自動でする/常にする

その他設定

確認

と

リモコンランプが点灯・点滅するまで押す（約10秒）

押す

押す

3

押す

設定したい項目を選んでボタンを押す「自動でする」とき「常にする」とき

押す

4

押す
ピッ

便器内の水が流れて低い水位でたまる

3
4

押す

設定したい項目を選んでボタンを押す•「する」に設定すると、
約10分間隔で便器洗浄
して凍結を防止します。

「する」とき3
4

押す

設定したい項目を選んでボタンを押す

「鳴らす」
とき

「鳴らさない」
とき

ピッ

ピーッ

「しない」とき＜設定完了＞
お知らせ
ピーッ

ピッ

 便器洗浄すると、通常の水面の高さに戻ります。
水面を下げて使いたい場合に、都度設定してください。

ピッ

ピーッ

＜設定完了＞＜設定完了＞＜設定完了＞

38

39

いろいろな使いかた

個人設定

前回の洗浄位置を記憶する/しないノズル洗浄位置の記憶

2
3
4

個人設定を
する/しないと確認

リモコンランプが点灯・点滅するまで押す（約10秒）

1

押す

設定したい箇所を選ぶ
押すたびに切り替わる
登録1

押す

押す

登録2

押す

4

押す

現在の設定が表示されます。

5

5

押す

「する」とき「する」とき

＜設定完了＞「しない」とき

6

1
2
3
4
5

押す

＜設定完了＞※1 「個人設定」を「しない」に設定しているときは、この操作はできません。

リモコンランプが点灯・点滅するまで押す（約10秒）

確認

押す

押す

押す
現在の設定が表示されます。
とで「設定１／設定 2 ／設定 3 ／設定 4 ／設定 5」を選ぶ
押すたびに切り替わる

短い
登録4

押すたびに切り替わる

押す

登録3

人体検知センサーの検知距離

押す

押すたびに切り替わる「しない」とき40

個人のお好みの洗浄位置などを登録する※１

現在の設定が表示されます。

6

入室時に便ふたの開くタイミングなどを変更することができます

使いかた

1

その他設定

2
3

設定1

おしり洗浄などを使用中に「洗浄位置」「水勢」「温水温度」をお好みの位置にする
5 秒以上
押す
ピッ

＜設定完了＞

長い
設定2

設定3

設定4

設定5

（例）入室時に便ふたが開くタイミング
近くで検知

6

遠くまで検知押す＜設定完了＞

41

いろいろな使いかた

その他設定

お手入れ

電源プラグ

電源プラグ（目安：月に１回）
汚物が流れにくいとき

汚物が流れにくいとき

便器洗浄水量6Lモード

便器洗浄水量8Lモード「故障かな？と思ったら」の「汚物がきれいに流れない」（P.60、61）の内容をご確認のうえ、
必要な場合のみ設定を行ってください。
「便器洗浄水量 8L モード」に設定している場合は、
8L モードの設定を解除してから行ってください。

警告
お手入れや点検のときは、必ず電源プラグをコンセントから抜く（感電や誤作動による故障の原因）

かわいた布

ぬれた布

1 かわいた布でふく電源プラグを抜き、「便器洗浄水量 6L モード」に設定している場合は、
6L モードの設定を解除してから行ってください。

お手入れの際は安全のため電源プラグを※1
抜いてください。
※2「入」にするとき

4点灯とリモコンランプが点灯・点滅するまで押す（約10秒）

2 作動確認をする

電源プラグを差し込み、
ウォシュレット本体（電源プラグについて➞P.13 ※１）

押す「切表示」ランプ②「入」ボタンを押す①「切」ボタンを押す

押す

製品への通電がはじまる製品への通電
が切れる

4

押す

押す

•「ピッ」という電子音が鳴ります。

＜設定完了＞＜設定完了＞

床排水の場合は洗浄水量が、
大 3.8 L/ 小 3.0 L→大 6.0 L/ 小 5.0 L になります。

床排水の場合は洗浄水量が、
大 3.8 L/ 小 3.0 L→大 8.0 L/ 小 6.0 L になります。

（壁排水の場合は、大 4.8 L/ 小 3.4 L→大 6.0 L/ 小 5.0 L になります。
）（壁排水の場合は、大 4.8 L/ 小 3.4 L→大 8.0 L/ 小 6.0 L になります。
）「切」にするとき
上記と同じ操作をする•「ピーッ」という電子音が鳴ります。

42

消灯

確認

お手入れ

1
2
3

「運転」ランプが消灯します。

「切表示」ランプが、①で点灯、②で消灯すれば正常です。

警告● 電源プラグの刃などについたほこ
りは、定期的に取り除く・プラグを抜き、かわいた布でふいてください。

● 根元まで差し込む● 抜くときは、電源プラグ本体を持つ

便器
プラスチック部品には、かわいた布やトイレット
ペーパーを使わないでください。
（傷つきの原因）

・コードを引っ張ると、プラグやコー
ドが傷みます。

※1「ノズルそうじ」「便器そうじ」「お掃除ミスト」使用時
は除く※2 電源プラグを差し込んで約20秒間は便ふたが自動で開きません（準備運転中のため）。リモコンで操作してください。

43

お手入れ

ウォシュレット本体

便器

ウォシュレット本体（ふだん）便器（ふだん）・掃除用スポンジ・ブラシ・トイレ用中性洗剤

水でぬらしたやわらかい布

1・トイレットペーパー
・かわいた布・ナイロンたわし（傷つきの原因）1

電源プラグを抜き、水でぬらしたやわらかい布をよくしぼって、ふく電源プラグを抜き、掃除用スポンジ・ブラシなどでお手入れする■便器の水面を下げてお手入れすることができます。
（電源プラグを差し込んでください。
）「便器そうじ」■ 汚れがひどいときは

リモコン裏面 ⇒リモコンの取りはずしかた（P.12）• うすめた台所用中性洗剤をふくませたやわらかい布でふいてから、水ぶきする

・

を押す
・シンナー
・ベンジン
・クレンザー• 便器に水が流れて排水されたのち、約50秒間水面が下がる
便器内のそうじをしてください。

↓• 便器の水が排水され、もとの水位に戻る

電源プラグを差し込む●途中で止めたいとき•「運転」ランプが点灯する

ビニール
シートなど

10 cm以上下げる

お願い（リモコン正面）押す● ウォシュレットは電気製品です。内部に水が入ったり、洗剤がウォシュレット本体と便器のすき間に残らない
よう、気をつけてください。温風吹出口やノズルまわりにあるカバーなどに直接洗剤を入れないでください。
（プラスチックを傷めたり、故障の原因）■便器が詰まったときは• 市販の詰まり除去用の器具（商品名：ラバーカップ洋式など）を使う• 水位が便器の上面近くまである場合は、手動ポンプなどを使用し便器上面より10 cm以上下げる（ラバーカップ洋式など使用時に汚水があふれて室内浸水の原因）● トイレ用洗剤で便器を掃除するときは、3分以内に洗い流し、便座・便ふたは開けたままにしておいてください。
・便器に残った洗剤はふき取ってください。
（洗剤の気化ガスがウォシュレット本体内に入ることによる、故障の原因）＜「便ふた閉止後洗浄モード」(P.30)を「入」にしている場合＞(P.9)● 便座裏面や便座クッションなども、水でぬらしたやわらかい布をよくしぼってふいてください。
（汚れ付着などによる変色の原因）● 便座の上に水滴が残らないようにふいてください。
（着座センサーの誤作動の原因）

お掃除ミスト（ふだん）きれい除菌水のミストで汚れを浮かせてお手入れすることができます。
リモコン裏面
AS2 の場合⇒リモコンの取りはずしかた（P.12）
便器内と便座裏の先端付近にきれい除菌水のミストをかけます。
便座裏は、ミストをかけた都度やわらかい布でふき取ってください。
その後、便器のお手入れをしてください。
（P.45）
押す
AS1 の場合
便器内にきれい除菌水のミストをかけます。

使用器具

φ約 15 cm

ラバーカップ洋式■床が汚れたときは● 温風吹出口やノズルまわりにあるカバーは、無理な力で押したり引っ張ったりしないでください。
（破損や故障の原因）

44

ラバーカップ洋式
（商品名）

お手入れ

2

・業務用の強酸性/強アルカリ性洗剤
・研磨剤入りの洗剤
・フッ素系洗剤（フッ化水素・フッ化アンモニウムを含む）
・撥水性洗剤・金属ブラシ・研磨剤入りのナイロンたわし• よくしぼったぞうきんでふき取る（床にシミを作ったり、腐らせたりするおそれ）• 立って小用したときの跳ね返りは座ってすることで軽減できます。

2

電源プラグを差し込む•「運転」ランプが点灯する

お願い● ウォシュレット本体や、ウォシュレット本体と便器のすき間に、水がかからないよう気をつけてください。
（室内浸水の原因）● 撥水性や防汚性のある洗剤・表面コート剤などは使用しないでください。陶器表面を傷めることはありませんが、洗剤やコート剤の成分が陶器表面を覆ってしまい、防汚効果が十分発揮できなくなります。

45

お手入れ

本体のすき間（ウォシュレット本体と便器）本体のすき間（ウォシュレット本体と便ふた）
ウォシュレット本体と便ふたのすき間（目安：月に１回）

ウォシュレット本体と便器のすき間（目安：月に１回）

便ふたを取りはずして、
すみずみまでお手入れができます。

ウォシュレット本体をお掃除リフトボタンで持ち上げて、便器とのすき間をお手入れでき
ます。

1
2

水でぬらしたやわらかい布電源プラグを抜き、便座・便ふたを開ける

水でぬらしたやわらかい布トイレットペーパーなど（傷つきの原因）

1 便ふたを取りはずす
電源プラグを抜き、お掃除リフトボタンを押す〈取りはずし/取り付けかた〉
両手で
持つこと

便ふたを少し手前に傾ける↓Ⓐ：便ふたを外側に広げ↓Ⓑ：ヒンジ部を凸部からはずし引き上げる↓Ⓒ：便ふたをはずす• ウォシュレット本体の前側が上がる

トイレットペーパーなど（傷つきの原因）ⒷⒸⒶ

お掃除リフトボタン

2 よくしぼって、ふく水でぬらしたやわらかい布を

すき間のお手入れをする• うすめた台所用中性洗剤をふくませた
やわらかい布でふいてから、洗剤が残らないよう水ぶきする●お掃除リフトでウォシュレット本体が上がった状態で使用しない●お掃除リフトでウォシュレット本体を下げる
ときは、本体と便器のすき間に指を入れない

お願い● 直接スプレー式洗剤や水をかけないでください。
● ウォシュレット本体を上げたまま、便座・便ふたを無理に動かさないでください。

4

便座を閉じて、ウォシュレット本体を「カチッ」と音がしなくなるまで
しっかり押し下げる
必ずここを
押す

真っすぐ
押し下げる

3

Ⓔ

Ⓓ

便ふたを取り付ける

ピン

ヒンジ部

Ⓓ：ピンとヒンジ部を合わせる↓
便ふたを少し手前に傾ける↓Ⓐ：便ふたを外側に広げながら↓Ⓔ：ヒンジ部を凸部に合わせ取り付ける※指をはさまないように注意してください。

ヒンジ部

お手入れ

3

注意

凸部

4 便ふたを開閉して電源プラグを差し込み、取り付けを確認する•「運転」ランプが点灯する※最大6回「カチッ」と音がします。

546

電源プラグを差し込む•「運転」ランプが点灯する

47

お手入れ

ノズル

脱臭フィルター

給水フィルター付

水抜栓
給水フィルター付 水抜栓（目安：半年に１回）

ノズル（目安：月に１回）＜汚れが気になるとき（ノズルそうじ）＞

1

1

ノズルを出すリモコン裏面 ⇒リモコンの取りはずしかた（P.12）を押す

やわらかい布• ノズルが出て掃除のための水が出る• 約5分後に自動で戻る

2
3＜水勢が弱くなったと思ったとき＞注意
止水栓や元栓を開けたまま、給水フィルター付水抜栓を取りはずさない

やわらかい布で水ぶきする

2

歯ブラシなどで掃除をする

7

給水フィルター付水抜栓を取り付け、カバーを閉める• 給水フィルタ−付水抜栓取付穴のゴミも取り除く• 汚れ、目詰まりなどがひどい場合は、交換をおすすめします。
（購入はP.71）①給水フィルター付水抜栓を押し込み、
ドライバーで確実に締める
カバーを
手で支える

押す
• 給水管の圧抜き

押す

脱臭
フィルター

②「カチッ」と音がするまで押し込む電源プラグを抜く
便座・便ふたを開ける
カバーを開けて、
給水フィルター付水抜栓を取りはずす①カバーの切り欠き部に⊖ドライバーを差し込んで開ける

脱臭フィルターのつまみを持ち、手前に引き出すカバー• 無理に引っ張らない（破損や故障の原因）• 脱臭フィルターは取りはずせません。

8
9電源プラグを差し込む

お手入れ

3
4
5

• ノズルが戻る

歯ブラシなどで掃除をする

6（水が噴き出す原因）• ノズルを無理に引っ張ったり、押し込んだり、押さえつけたりしない（破損や故障の原因）

1 電源プラグを抜く

3• 給水が止まる

トイレットペーパーなど（傷つきの原因）

脱臭フィルター（目安：月に１回）

2

止水栓または元栓を閉める（P.4）•「運転」ランプが点灯する

止水栓または元栓を開ける（P.13）

つまみ

切り欠き部
歯ブラシなど⊖ドライバー②給水フィルター付水抜栓を⊖ドライバーでゆるめて、引っ張る
カバーを
手で支える

4 押し込む

脱臭フィルターを• もとの位置まで確実に押
し込む

5
48

電源プラグを差し込む•「運転」ランプが点灯する⊖ドライバーノズル

脱臭フィルター
給水フィルター付水抜栓
給水フィルター付
水抜栓

49

お手入れ

給水フィルター（便器）給水フィルター（便器）（目安：半年に１回）

1

すっきりパネル（左）を
取りはずす

4

電源プラグを抜き、給水フィルターのふたを開けて給水フィルターを取り出す

6

給水フィルターをふたに取り付けたあと、ふたを開閉工具で締め付ける• 開閉工具（付属）を使用する

裏面に、開閉工具（付属）
が
あります。

2

開閉工具

壁排水リモデルの場合

ふた給水フィルター

止水栓または元栓を閉める（P.4）

壁排水リモデルの場合• 給水が止まる

ふた

注意
開閉工具

給水フィルター7（水が噴き出す原因）

3

必ず実施

押す
• 給水が止まる（実施しないと、水が吹き出す原因になり
ます。
）

5

給水フィルターをふたから取りはずし、歯ブラシなど
で掃除する

8

• 洗剤は使わない• 給水フィルターに無理な力を加えない（変形の原因）• 汚れ、目詰まりなどがひどい場合は、交換をおすすめします。
（購入は P.71）

止水栓または元栓を開ける（P.13）• 止水栓と配管接続部から水漏れがない
か確認する

お手入れ

止水栓や元栓を開けたまま、給水フィルターを取りはずさない

開閉工具をもとに戻してすっきりパネル（左）を取り付ける• すっきりパネル（左）は、便器上面と便器側面にあわせて、すき間がないように取り付ける
便器上面

歯ブラシなどすっきりパネル
（左）

9

50

便器側面

給水フィルター（止水栓内部）

電源プラグを差し込む•「運転」ランプが点灯する

51

こんなときは
停電で水が流せないとき（断水していないとき）■給水リング（オレンジ）と水ためリング（白）で便器の水を流すことができます。
給水リング（オレンジ）

必ず実施

5 便器の水が元の高さまで戻ったら、給水リング（オレンジ）を操作して、便器に流す水を止める

動画を見る
停電で水が流せないとき
https://youtube.com/playlist?list=PL8IJONSGBXLAUfotp-0WDhqNRiv74mb5U

水ためリング（白）①給水リング（オレンジ）を止まる位置まで引く

1 すっきりパネル（左）を取りはずす
2 便座・便ふたを開ける
給水リング（オレンジ）を操作して、便器に水を流す
3①給水リング（オレンジ）を止まる位置まで引く

お願い• 汚物がきれいに流れなかった場合は、もう一度手順 3 からやり直してください。

※通信料がかかります。
※ご利用環境によって閲覧できない場合があります。

②給水リング（オレンジ）をはなす③

便器の水が止まったことを確認

給水リング（オレンジ）②給水リング（オレンジ）を

水が流れ始めるはなす

給水リング（オレンジ）
を止まる位置まで引くことで、
便器に水を
「流す」
と
「止める」
を切り替えています。
必ず給水リング（オレンジ）を止まる位置まで引き、便器に流す水を止めてください。

給水リング（オレンジ）

6

便器上面

すっきりパネル（左）を取り付ける• すっきりパネル（左）は、便器上面と便器側面にあわせて、すき間が目立たないように取り付ける。

（白）を操作して、便器の水たまり面を上昇させ、4 水ためリング
便器の水を流す②水ためリング（白）を①水ためリング（白）を止まる位置で引き続ける（便器の水たまり面が上昇します。
）

吐水口上面まで
水をためる

はなす（便器の水が流れ、水たまり
面が下降します。）

便器側面• 停電が復帰したら、必ず大洗浄してください。
（排水管に汚物が停滞する可能性があるため）• バケツで便器の水を流すこともできます。
（P.54）

必要なとき

水ためリング（白）

すっきりパネル（左）

お願い

ご注意
• 水ためリング（白）を引き続けると、便器の水があふれることがあります。

お願い

52

• 水ためリング（白）をはなしても便器の水が流れない場合は、便器が詰まっている可能性があります。
給水リング（オレンジ）を止まる位置まで引き、はなした後、便器の詰まりを取り除いてください。
（P.45）（水があふれる可能性があるため）

53

こんなときは断水で水が流せないとき

1 バケツで水を流す

大きめのバケツ（6 〜 8 L程度）

脱臭が弱くなったとき
便器ボウル面
中心をめがけて
勢いよく流す2 水をつぎ足す流した後、水位が低くなったら新聞紙、ぞうきんなど（水位が上がらなくなるまで）• においを防ぐため

動画を見る

お願い
• 作業前に、「オート便器洗浄」を「切」にしてください。
（P.29）• 断水が復帰したら、使用前に必ずお風呂やキッチンなど（本製品以外）
で水を出して、給水管内の空気を抜いてください。
（本製品に空気や異物が入り込むことによる故障の原因）• その後、必ず大洗浄してください。
（排水管に汚物が停滞する可能性があるため）（P.48）
脱臭フィルターを掃除してください。
（購入はP.71）
それでもにおいが気になるときは、脱臭カートリッジを交換してください。

1 電源プラグを抜く
2 ウォシュレット本体（右側）のルーバーを取りはずす

断水時のトイレの使用
http://su.toto.com/msf0004※通信料がかかります。
※ご利用環境によって閲覧できない場合があります。

ルーバー

ドライバー
差し込み口

リモコンで操作できないとき■ウォシュレット右側面のボタンでも、便器洗浄できます。

■リモコンの電池切れ予告マーク「」が点滅しているときは、乾電池を交換してください。
電池切れ
予告マーク

流すボタン

ドライバー

3 脱臭カートリッジを取りはずす
ドライバー
差し込み口

■乾電池の交換のしかたご注意• 脱臭カートリッジの黒粉が手に付いたときは、すぐに手を洗ってください。
（炎症を起こすおそれ）リモコン

4 新しい脱臭カートリッジとルーバーを取り付ける• 確実に奥まで押し込む

必要なとき

1 電源プラグを抜く
2 リモコンをハンガーから取りはずす
電池カバーを開け、単4乾電池（2本）を3 交換する（P.12）• 電池切れ予告マークが消灯する

4
5 電源プラグを差し込む

リモコンをハンガーに取り付ける

ハンガー（P.12）「カチッ」と音がするまで差し込む•「運転」ランプが点灯する

お願い• 乾電池を交換すると、節電機能など「入」「切」の設定が解除される場合があります。
もう一度設定してください。

54

5 電源プラグを差し込む•「運転」ランプが点灯する

55

こんなときは凍結予防をするとき長期間使わないとき

外気温が0 ℃以下になるときは、凍結予防を行ってください。

別荘などのトイレを長期間使わないときは、水抜きをしてください。

• 便器の種類によって凍結予防のしかたが異なります。便器の種類に合わせて、作業してください。

（タンク内の水が腐敗して皮膚の炎症などをおこす原因）（凍結して製品破損などをおこす原因）

お願い• 外気温が0 ℃以下になるときは、節電しないでください。
（製品が破損するおそれ）• 周囲の温度が0 ℃以下にならないよう、トイレ内を暖めるか、凍結予防を行ってください。
• 作業前に、「オート便器洗浄」（P.29）「オートふた開閉」（P.31）を「切」にしてください。

約10分間隔で便器洗浄

水抜栓を操作して、給水を止める
お願い• 止水栓は開けたままにしておいてください。
（製品内部の水が抜けずに凍結破損するおそれ）5

給水フィルター付水抜栓を取り付け、カバーを閉める押す②「カチッ」と音がするまで押し込む③給水フィルター付水抜栓をドライバーでゆるめて、
引っ張る
カバーを
手で支える
ドライバー

• すっきりパネル裏面のラベル「タンク内水抜き作業手順」参照（P.18）• 保温のため、作業後は便座・便ふたを閉めておく■再度ウォシュレットをお使いになるときは• 再通水が必要です。
（P.57）

切り欠き部
給水フィルター付
水抜栓• 便器のたまり水（封水）に不凍液を入れるなどして凍結しないようにしてください。
（不凍液はそのまま流さず、使用前に回収し、廃棄処分してください。
）

2
3を押してタンクの水を抜く※1■再度ウォシュレットをお使いになるときは押す• 再通水が必要です。
（下記）（給水管の圧抜き）

再通水のしかた1 または、水抜栓を操作して、給水する
止水栓または元栓を開ける（P.13）

お知らせ• ヒーター付便器は室温が5 ℃以下になると自動でヒーターが入ります。
• 凍結のおそれがないときは、ヒーター付便器の電源プラグを抜いておいてください。

2 電源プラグをコンセントに差し込む•「運転」ランプが点灯する

3

紙コップ

①ノズルから水を出す（1）手または腕で着座センサー部（詳細はP.8を参照）に触れたまま、（2）リモコンの「おしり」ボタンを押して、ノズルから水を出す• 水は紙コップなどで受けてください。
（3）手または腕を着座センサー部からはずす②

着座センサー（内蔵）押す※1• タンクに水がたまっていないときは、便器洗浄できません。その間はすべての操作をしないでくだ
さい。
（タンク給水中は、本体表示部のランプが点滅し、給水が完了すると点灯に変わります。）
給水完了まで80秒程度かかります。
（給水圧などの使用条件よって左右されます。
）

必要なとき

6
すっきりパネル（右）7 を取りはずす
タンクの水を抜く
8
便座温度を「高」にする
9•「運転」ランプが点灯する①便座・便ふたを開ける■凍結のおそれがあるときは電源プラグを抜いているときは電源プラグを差し込む

3
4 配管の水を抜く

配管の水を抜く
4 5）• 配管やウォシュレット本体から水漏れしていないことを確認する

カバーを
手で支える

電源プラグを抜く

5 （P.56手順• 止水栓は開けたままにしておいてください。

①給水フィルター付水抜栓を押し込み、
ドライバーで確実に締める

水抜栓• 給水管の圧抜き

56

止水栓または元栓を閉める（P.4）

お願い

約5分間隔でノズル付近から水が出る

ヒーター付便器・水抜併用方式

ドライバー

4 電源プラグを抜く■流動方式（ヒーター付便器・水抜併用方式以外）のとき

水抜栓を操作して、給水を止める（P.56手順 1 ）＜運転＞

凍結防止中は、次のように作動します。
•「運転」ランプが点滅する• 約10分間隔で便器洗浄（約4.8 L）する
• 約50 mlの水が約５分間隔でノズル付近から出る（ノズルは収納したまま）カバー•「お掃除リフト」（P.46）で本体が上がった状態での水抜きはしないでください。

■ヒーター付便器・水抜併用方式のとき■設定のしかた（P.39）• リモコンで「凍結防止」を「入」にしてください。

②カバーの切り欠き部に ドライバーを差し込んで開ける

ご注意

1

便器とウォシュレットの水を、一定の間隔で自動で流して、凍結を予防する方法です。

2• 凍結の恐れがあるときは、凍結予防を行ってください。
（左記）（製品が破損する恐れ）

水抜きのしかた流動方式（ヒーター付便器・水抜併用方式以外）

1

お願い■残水が凍結して水が出ないとき• トイレ内を暖め、お湯に浸した布で給水ホースと止水栓を温める

4 便器に水がたまってから、もう一度を押す※1※１ 「便ふた閉止後洗浄モード」を「入」に設定しているとき、便ふたが閉まったあと便器洗浄します。

57

故障かな？と思ったら
まず、P.58 〜 66の処置方法をお試しください。
それでも直らないときは、お求めの取付店・販売店またはTOTOメンテナンス（株）
修理受付センターにご相談ください。

注意

次の場合は電源プラグを抜いて、TOTOメンテナンス（株）修理受付センターへ連絡してください。

水漏れが起きたら、止水栓を閉める●運転、便座、

節電ランプが点滅している

●電子音が

こんなとき

＜床給水・壁給水の場合＞●便座ランプが点滅している■電源プラグの切表示ランプが点灯していませんか？

「切表示」
ランプ
入

→「入」ボタンを押す（ランプ消灯）＜運転＞■「運転入/切」の設定が「切」になっていませんか？
→リモコンで「入」に設定してください。
（P.13 手順2.3）■「運転」ランプが点滅していませんか？
→「凍結防止」設定が「入」になっています。
（P.39、56）

おしり・ビデ洗浄・ノズル

まず、ご確認ください

運転ランプが点灯していますか？

ノズル（洗浄水）が出ない（壁排水リモデルの場合
→P.4）

＜便座＞

■配電盤のブレーカーが入っていますか？

節電ランプが点灯していませんか？

−（安全のため、操作できなくなり▶ ●約2時間以上連続して座っていませんか？
ます。）→一度便座を立ち、再度お使いください。

−▶

●他で水を使用していたり、断水などにより給水圧が大きく減少すると安全のため機能が停止することがあります。
→電源プラグを抜き、約10秒後に再度差し込んでください。
同じ現象を繰り返すとき→故障の可能性があります。
TOTOメンテナンス（株）修理受付センターへ連絡してください。

67▶

●便座に座るとき、着座センサー部に便座カバーや洋服などがかかっていませんか。または、着座センサー部に触れずに座っていませんか。
→着座センサーの位置を確認して、肌が直接触れるように座ってください。

8▶

●便座・便ふたカバー、幼児用便座などを使っていませんか？
→カバーは、はずしてください。
幼児用便座や、やわらか補高便座は、使うたびにはずしてください。

9▶

●「ノズルきれい」ボタンを押していませんか？
•「ノズルきれい」ボタンを押したときは、ノズル付近からきれい除菌水が出て、ノズルを洗浄します。
→ノズルを出してお手入れしたいときは「ノズルそうじ」をしてください。

■点灯中は節電中（P.22 〜 25）のため、便座ヒーターが切れていることがあります。

途中で止まる■リモコンの「」が点滅していませんか？

ノズルから
勝手に
水が出る

→乾電池を交換する（P.12、54）→障害物やゴミ・水滴などを取り除く
リモコン信号送信部 リモコン
信号受信部

−
−

+

+

温風乾燥

■リモコン信号送信部やリモコン信号受信部がふさがれていませんか？

リモコンは
乾電池で
動いています※1

ノズル付近から勝手に水が出る※１
温風乾燥の
温度が低い
途中で止まる

AS1以外

カバー

48

▶ ●断水していませんか？
→「止」ボタンを押し、断水が終わるのを待ってください。

−▶ ●止水栓が閉まっていませんか？
→止水栓を全開にしてください。

13

49▶ ●給水フィルター付水抜栓にゴミが詰まっていませんか？
→フィルターを掃除してください。
16▶ ●水勢の設定が弱くなっていませんか？
「切」または低くなっていませんか？
18,19▶ ●温水温度の設定が●給水温度やトイレ室温が低い場合、吐水はじめの温水温度が低いことがあります。
−▶

●おしり・おしりソフト・ビデ・ワイドビデ洗浄は約５分間連続使用すると自動で止まります。
●着座センサーが検知しにくくなっていませんか？
→途中で腰を浮かせたり、便座の左よりに座ると、着座センサーが検知しにくくなり途中で止まることがあります。

▶

●ウォシュレット本体表示部の「運転」ランプ（緑色）が点滅していませんか？
•「凍結防止（流動方式）」設定が「入」になっています。
（ノズル付近から約5分間隔、便器から約10分間隔で水を流します。
）●便座に座ると、お湯を出す準備のために数秒間水が出ます。
●きれいサインがサイクル点灯していませんか？
•「ノズルきれい」がはたらき、ノズルを洗浄しています。

−
8
39,56
−
15

が「入」のときは、内部の部品を洗浄するため水が出る場▶ ●「においきれい」
合があります。

−▶ ●乾燥温度の設定が低くなっていませんか？

18▶

●約10分間連続使用すると自動で止まります。
●着座センサーが検知しにくくなっていませんか？
→途中で腰を浮かせたり、便座の左よりに座ると、着座センサーが検知しにくくなり途中で止まることがあります。

必要なとき

リモコンで
動きますか？

ノズルは出るが洗浄水が出ない/
洗浄水の勢いが
弱い

洗浄水が
冷たい

→停電したり、ブレーカーが「切」になっていないか確認する

58▶ ●冬場など気温が低いときは、お湯を出す準備のためリモコンのボタンを押してからノズルが出てくるまで時間がかかる場合があります。

止まらない＜運転＞＜便座＞＜節電＞参照
ページ

ご確認ください−859

故障かな？と思ったらこんなときご確認ください▶ ●止水栓が全開になっていますか？
●停電していませんか？
便器洗浄しない ▶
→給水リング（オレンジ）と水ためリング（白）で便器洗浄できます。
ボタンを押しても便器洗浄しない

便器洗浄

54

▶

●ウォシュレット本体表示部のランプが点滅していませんか？
• タンク給水中です。給水完了まで1分程度かかります。
（給水圧などの使用条件よって左右されます。）−▶

●「オート便器洗浄」が「切」になっていませんか？
→「入」にしてください。
●「入」の場合でも、次のときは、「オート便器洗浄」を行いません。
• 便器洗浄後の約60秒間→約60秒経過後、リモコンで便器洗浄してください。
• 便座に座る時間が約6秒未満のとき→リモコンで便器洗浄してください。
• 立って使用したとき→トイレ室内から出て、最大約20秒後に水が流れます。
→「便ふた閉止後洗浄モード」を「入」に設定している場合は、トイレ室内から出て約30秒後に便座・便ふたが閉まったあと、便器洗浄します。
●便座に座るとき、着座センサー部に便座カバーや洋服などがかかっていませんか。または、着座センサー部に触れずに座っていませんか。
→着座センサーの位置を確認して、肌が直接触れるように座ってください。

▶
▶

●「オート便器洗浄」が「入」になっていませんか？
→「切」に変更することもできます。
●着座センサーが検知しにくくなっていませんか？
→途中で腰を浮かせたり、便座の左よりに座ると、着座センサーが検知しにくくなり使用中に便器洗浄することがあります。

▶

●次の場合は、トイレのレイアウトなどにより、小洗浄することがあります。
• 便座・便ふたが開いている状態で、便器の前に立ったり、通過したりしたとき•「オートふた開閉」の「開きかた」の設定が「便座・便ふた」のとき▶

●ウォシュレット本体表示部の「運転」ランプ（緑色）が点滅していませんか？
•「凍結防止（流動方式）」設定が「入」になっています。
（ノズル付近から約５分間隔、便器から約10分間隔で水を流します。
）

60▶ ●トイレ以外で水を使っていませんか？
→他を止めてから、便器洗浄してください。
▶

●大・小のボタンを使いわけることができます。
• 大洗浄：大用時（トイレットペーパーはシングル5 mまで）やトイレット
ペーパー（シングル10 ｍまで）を流すとき• 小洗浄：小用時やトイレットペーパー（シングル3 ｍまで）を流すとき▶

●汚物の種類（軽い、やわらかい、粘っこい）によっては、流れにくいことがあります。
→もう一度便器洗浄してください。洗浄水で洗い流せないときは、掃除用ス
ポンジ・ブラシなどで掃除してください。

29
17
17

参照
ページ

▶

●タンク給水中は便器洗浄できません。
→ウォシュレット本体表示部の「運転」ランプが点灯し、給水が完了してから便器洗浄してください。

−▶

●排水管の状況により、汚物が流れにくいことがあります。
→「便器洗浄水量6Lモード」または「便器洗浄水量8Lモード」に洗浄水量を変えると、改善されることがあります。

42

便器洗浄水量が変わった/
便器洗浄時間が長い▶

●前回の便器洗浄から24時間以上経過している可能性があります。
→約24時間以上便器洗浄を行わなかった場合は、次回の便器洗浄のみ（大・小のいずれの場合も）自動で便器洗浄量を増やし、排水管内部に汚物が留まっている場合などに排出しやすくします。
（排水管保護洗浄） このとき、便器洗浄の時間が通常より長くなります。

−−

便器洗浄したあとに便器内に水が少量流れる▶

●他で水を使用していたり、断水などにより給水圧が大きく減少すると、便器
水たまり面の高さを戻すために水を補給します。
• 同じ現象を繰り返すとき→故障の可能性があります。
TOTOメンテナンス（株）修理受付センターへ連絡してください。

67

便器の水が
止まらない

▶ ●停電時便器洗浄用の給水を止めましたか？
→給水リング（オレンジ）を引っ張って給水を止めてください。
●バリウムなどの水より比重が大きいものは、流れにくいことがあります。
→もう一度便器洗浄してください。洗浄水で流せないときは、掃除用スポン
ジ・ブラシなどで掃除してください。

53

−

バリウムが
きれいに流れない▶

8

便器ボウル面に洗い残りがある▶ ●便器ボウル面に油などの見えない汚れが付いている可能性があります。
→トイレ用中性洗剤（研磨剤なし）で掃除してください。

45（オレンジ）を引っ張りましたか？
▶ ●給水リング
→給水リング（オレンジ）を引っ張って給水を開始してください。

52

29

給水リング（オレンジ）と水ためリング（白）で便器洗浄しない

29
8

−
32
39,56
13
50,51
−

17

45

自動で便ふたが開かない

自動で便ふたが
閉まらない

45

▶

●水ためが十分でない可能性があります。
→便器の水が吐水口上面にたまるまで水ためリング（白）を引っ張り続けて
ください。

31

▶

●「オートふた開閉」が「切」になっていませんか？→「入」にしてください。
●「入」の場合でも、便座・便ふたを閉じてから約15秒間オートふた開閉を行いません。
• 便ふたをリモコンや手で閉じたとき（使い勝手を考慮して、
便ふたが閉じてから次に開くまでの時間を設けています。
）→いったんトイレの外に出て、約15秒以上たってから便器に近づくか、リ
モコンで開閉してください。

▶ ●「ふたが開くまでの時間」を「中間」・「長い」に設定していませんか？
▶ ●電源プラグを差し込んでから約20秒間は、自動で開きません。
→リモコンで開閉してください。
▶ ●便座・便ふたカバーを取り付けていませんか？→カバーは、はずしてください。
などの機能がはたらいている時は、人体検知センサーが▶ ●「オート便器洗浄」
検知しにくい場合があります。
▶ ●人体検知センサーの検知距離を変更することができます。

32▶

●「オートふた開閉」が「切」になっていませんか？→「入」にしてください。
●次の場合は約5分後に便ふたが閉まります。
• 便座に座らなかったとき• 便座に座る時間が約6秒未満のとき

52

17

17
9
−

必要なとき

▶ ●止水栓が全開になっていますか？
▶ ●給水フィルターが詰まっていませんか？
→フィルターを掃除してください。
汚物が
きれいに
流れない

52,53

▶

●「オート便器洗浄」のタイミングは、変更できます。

汚物が
きれいに
流れない

便座・便ふた︵オートふた開閉︶

勝手に
便器洗浄する

13●断水していませんか？
→バケツで水を流してください。

ご確認ください

こんなとき

便器洗浄

自動で便器洗浄しない/
タイミングが遅い（オート便器洗浄）

参照
ページ

41
31
−

61

故障かな？と思ったらこんなときご確認ください

▶

31
31
8
32

●電源プラグを差し込んで最初に開くときに障害物があたると、次から途中で止まる（閉まる）ことがあります。
13,17→障害物がない状態で電源プラグを抜き、約５秒後に差し込みなおし、リモコンの「便ふた開閉」ボタンを押してください。

便ふたが
閉まらない

▶ ●機能の使用状況により便ふたが閉まる時間が異なる場合があります。

−●自動では開くとき→「リモコンで動きますか？」を確認してください。
●自動でも開かないとき• 便ふたが正しく取り付いていない可能性があります。
→正しく取り付けてください。
●インバータ照明下では誤検知する可能性があります。

58

リモコンで
開閉できない▶
▶

●「便座」ランプが点滅していませんか？
→TOTOメンテナンス（株）修理受付センターへ連絡してください。

「切」、または低くなっていませんか？
▶ ●便座温度の設定が●便座に座るまでの時間が短いときは温まっていない場合があります。

便座が冷たい

▶

便座が熱い

※1

47
−
67
18,19
14

●節電中になっていませんか？
• ウォシュレット本体表示部の「節電」ランプが点灯している場合は、節電22,23が設定されています。節電がはたらいているときは、便座ヒーターが「切」になります。
便座に近づく、または便座に座ると一時的に便座ヒーターが入り、約60秒で設定温度になります。
24,25→節電が「入」になっている場合は、「切」に変更することもできます。

▶

ご確認ください参照
ページ●便座に長時間座っていませんか？
• 座ってから約20分以上たつと温度が下がり、約1時間以上たつと便座ヒー
ターが「切」になります。→一度便座を立ち、再度お使いください。

−▶ ●便座・便ふたカバーを取り付けていませんか？
→カバーは、はずしてください。

9▶ ●電子音が鳴っているときは、電源プラグを抜いて、TOTOメンテナンス㈱修理受付センターへ連絡してください。

67▶ ●「便ふた閉止後洗浄モード」が「入」になっていませんか？

30

が「切」になっていませんか？
▶ ●「便ふた閉止後洗浄モード」→「入」にしてください。

30「便ふた閉止後洗浄モード」が「入」の場合

便ふた閉止後洗浄モードが作動しない

便ふたが閉まるまでの時間が早いまたは遅い▶

●「オート便器洗浄」「オートふた開閉」の設定を確認してください。
●「オート便器洗浄」が「入」の場合でも、次のときは「便ふた閉止後洗浄モード」
を行いません。
• 便器洗浄後の約60秒間→約60秒経過後、リモコンで便器洗浄してください。
• 便座に座る時間が約6秒未満のとき→リモコンで便器洗浄してください。
• 立って使用したとき→トイレ室内から出て約30秒後に便座・便ふたが閉まったあと、便器洗
浄します。

30

17
17
−

●「水が流れるまでの時間」を変更することで、便ふたが閉まるまでの時間を変更することができます。
▶ （短い/標準/長い）

29

作動しない

▶ ●設定温度（上限約25 ℃）より室温が高いと、作動しません。

20

タイマー室内
暖房が
作動しない

▶

途中で止まる▶ ●約12時間以上たつと、自動で止まります。（切り忘れ防止）●リモコンの乾電池を交換しませんでしたか？
• 交換すると、「タイマー室内暖房」が解除される場合があります。
→タイマー室内暖房を開始したい時間に、もう一度設定してください。

21−

節電ランプが点灯しない▶

●電源プラグを抜いたり、停電しませんでしたか？
• 節電機能を「入」にしていても、電源を入れるとウォシュレット本体表示部の「節電」ランプが消灯することがあります。
（設定は維持しており、約24時間以内に点灯します。）

タイマー節電が作動しない▶

●リモコンの乾電池を交換しませんでしたか？
• 交換すると、「タイマー節電」が解除される場合があります。
→タイマー節電を開始したい時間に、もう一度設定してください。

25

スーパー
おまかせ節電が作動しない▶ ●使用状況を数日学習して節電するので、使用頻度によってはあまり節電しな
いことがあります。

−

−

必要なとき

62

▶ ●「開きかた」の設定が「便座・便ふた」になっていませんか？

−

節電

便座・便ふた※1●「オートふた開閉」が「入」になっていませんか？
→「切」に変更することもできます。
●「ふたが閉まるまでの時間」を「短い」に設定していませんか？
●便座に座るとき、着座センサー部に便座カバーや洋服などがかかっていませんか。または、着座センサー部に触れずに座っていませんか。
→着座センサーの位置を確認して、肌が直接触れるように座ってください。

便座が冷たい勝手に便座・
便ふたが閉まって
便器洗浄する

室内暖房

開くとき途中で止まる（閉まる）▶

●便座きれい のミストをかける時は便ふたが開き、ミストが終了すると便ふたが閉まります。
→ミストをかけるときに便ふたを開かない設定に変更することができます。便
ふたを開いてミストをかけるときと比べて充分な効果が発揮できない可能性があります。
＜設定のしかた＞「便ふた開閉」ボタンと「水勢−」ボタンを同時に10秒以上押す。
10秒以上押すたびに設定が切り替わります。
・ミストをかけるときに便ふたを開くとき「ピッ」↓↑・ミストをかけるときに便ふたを開かないとき「ピーッ」 ＜設定完了＞

便ふた閉止後洗浄モード

便座・便ふた︵オートふた開閉︶▶

便座と便ふたが
同時に開く

−

※1

便ふたが
勝手に開く

便ふたが
勝手に閉まる

31
41

こんなとき

便座・便ふた▶

●人体検知センサーは、便器正面側のトイレのドアや壁を透過して人の動きを検知するため、トイレの外にいても「オートふた開閉」がはたらき、便ふたが開く場合があります。
→「オートふた開閉」を「切」に変更することもできます。
→センサーの検知距離を変更することができます。
●トイレに小便器や洗面台が併設されていませんか？
→小便器などを使用の際に人体検知センサーが検知して便ふたが開閉することがあります。

参照
ページ

AS1以外

63

故障かな？と思ったらご確認ください

参照
ページ

こんなとき

ご確認ください

参照
ページ

35

脱臭がきかない●「脱臭」が「切」になっていませんか？→「入」にしてください。
●便座に座っても、作動音が聞こえないとき→着座センサー部に肌が触れるように座ってください。
便座に座ると、作動音が聞こえるとき→脱臭フィルターを掃除してください。
それでもにおいが気になるときは、脱臭カートリッジを交換してください。

やわらかライト
便器内LED
きれいサインにおいきれいランプ※1が点灯しない▶

●「やわらかライト」「便器内LED」「きれいサイン」の設定が「切」になっていませんか？
→「入」にしてください。
●「においきれい」ランプは、「タイマー節電」がはたらいている時間帯に消灯します。

37

やわらかライトが常に点灯している▶

●「ナイトライト（ナイトモード）」が「入」になっていませんか？
→「入」のときは、やわらかライトが常に点灯します。
「切」に変更することも
できます。

36

●接続部のナットがゆるんでいたら、モンキーレンチなどできつく締めてくだ
さい。
→それでも止まらないときは、止水栓を閉め、修理を依頼してください。

67

▶

脱臭
異臭がする
オートパワー
脱臭が作動しないにおいきれいがはたらかない※1●市販の芳香剤や消臭剤などを使っていませんか？
• ウォシュレットの脱臭効果が低下したり、異臭がすることがあります。
→芳香剤や消臭剤を取ってください。
それでもにおいが気になるときは、
脱臭カートリッジを交換してください。

55▶

●「オートパワー脱臭」が「切」になっていませんか？→「入」にしてください。
●便座から立ちあがって約10秒後に作動します。

35−

配管接続部から
水漏れする

▶

38

使用時に水はね（おつり）がある→トイレットペーパーを浮かべておくと、多少は予防できます。
▶ ●便器の水たまり面を下げて使用することができます。

▶

●「においきれい」が「切」になっていませんか？
→「入」にしてください。
●「においきれい」の設定が「オート」のときは、トイレをあまり使わない時間
帯に、においきれいが停止します。
→「連続」に設定すると、常に、においきれいを行います。
●以下の場合は、「においきれい」がはたらきません。
• タイマー節電がはたらいている時間帯（「タイマー節電」ランプ（緑色）のみ点灯）• 数日おきに、きれい除菌水で内部の部品を洗浄する約10分間（「においきれい」ランプが点滅）（封水）を確保するための仕組みにより、排水▶ ●便器洗浄後に便器のたまり水管で音がする場合があります。

−−

水を流すと、
床下から「ピシャピシャ」
音がする▶ ●水が汚物と一緒に流れるときに、空気も同時に引っ張られるために出る音です。

−−

水を流すと、「ゴボッゴボッ」と音がする▶

●「便器きれい」が「切」の時は、「便座きれい」のミストもでません。
→「便器きれい」を「入」にして下さい。

便座裏に全体にミストがかかっていない※１

・「お掃除ミスト」は、小便がはねやすい便座裏の先端付近に▶ ●「便座きれい」
ミストをかけます。

64▶

●人体検知センサーは、便器正面側のトイレのドアや壁を透過して人の動きを検知するため、トイレの外にいても「便器きれい」がはたらき、プレミスト
する場合があります。
→「便器きれい」を「切」に変更することもできます。
● 洗 浄 機 能（ お し り・ ビ デ な ど ）を 使 用 し な い 時 間 が 約8時 間 に な る と、
「便器きれい」がはたらき便器内にミストをかけます。

が「入」のときは、便器内に汚れを付きにくくするためプレミ▶ ●「便器きれい」
ストがはたらき、ミストをかける音がします。

33

−

39

33

→「切」に変更することもできます。
洗浄機能（おしり・おしりソフト・ビデ）を使用しているとき▶ ●洗浄水を出すときに、ポンプを動かす音がします。

38

32
−

−

入室したとき−33●便器に臭気を遮断するための水たまりがあることが原因です。

−

使用後、便器から離れるとき

ウォシュレット
本体から
音がする

▶

●「オートパワー脱臭」が「入」のときは、便座から立ち上がって約60秒間、においを吸い込む力をアップするための音がします。
→「切」に変更することもできます。
●「ノズルきれい」が「入」のときは、洗浄機能（おしり・ビデなど）を使用した
場合に、ノズルを出してきれい除菌水で洗浄する音がします。
→「切」に変更することもできます。
●「便器きれい」が「入」のときは、便座に座って使用した場合に、便器内にきれい除菌水のミストをかける音がします。
（AS2は人がいなくなったとき）→「切」に変更することもできます。
●「ノズルきれい」などがはたらいたあとに、ノズルを出して製品内部の残水を抜くための作動音がします。

35
33
33
−

必要なとき

便座きれいのミストが出ない※１

38

その他

きれい

▶

プレミストが
勝手に出る

※１

▶

●「においきれい」の設定が「オート」のとき：• 使わない時間帯でも、便器に近づくと動作を開始します（約60分後に停止します）。
• 使用状況を数日学習してにおいきれいをするために、使わない時間帯でもはたらくことがあります。
●「においきれい」の設定が「連続」のときは、トイレの使用状況に関わらず、常に、においきれいを行ないます。
●「便器きれい」が「切」になっていませんか？
→「入」にしてください。
●便座が開いているときは出ません。
•「オートふた開閉」の「開きかた」の設定が「便座・便ふた」になっていませんか？
→「便ふた」に変更することができます。
●前の人が退室してすぐに使用した場合、プレミスト・アフターミストしないことがあります。

プレミスト
アフターミストが出ない−▶

は、トイレ入室時の気になるにおい（小用時のアンモニア臭）▶ ●「においきれい」に作用します。

使わない
時間帯でもにおいきれいがはたらく※1

8
48
55

ライト

こんなとき

33
−

AS1以外

65

故障かな？と思ったらこんなときご確認くださいアフターサービス
参照ページ■保証書（P.75に記載しています。
）

使用していないとき（夜間など）

ウォシュレット
本体から
音がする

その他
※１

▶

●「ノズルきれい」または「便器きれい」が「入」のときは、約8時間洗浄機能（おしり・ビデなど）を使用しない場合に、次のような音がします。
「ノズルきれい」：きれい除菌水でノズルを洗浄する音：動作のあとにノズルを出して製品内部の残水を抜く音「便器きれい」 ：便器内にきれい除菌水のミストをかける音や作動音→「切」に変更することもできます。
33●「においきれい」※1が「入」のとき：• 使用状況を学習して運転するため、使用頻度によっては長時間運転していることがあります。
（設定が「オート」のとき）−• 数日おきに、内部の部品を洗浄するための音がします。
●人体検知センサーは、便器正面側のトイレのドアや壁を透過して人の動きを検知するため、トイレの外にいても「オートふた開閉」や「便器きれい」がはたらき、便ふたが開いたり、プレミストする場合があります。
→「オートふた開閉」や「便器きれい」を「切」に変更することもできます。
31,33→センサーの検知距離を変更することができます。
41●凍結による破損を予防するために、ノズルを出して製品内部の残水を抜く作−
動音がする場合があります。

便器まわりに黒いシミができる▶ ●小便に含まれるアンモニアによって黒いシミが発生する場合があります。
→便器や床に跳ねた小便は、すぐにふき取ってください。

便器内側に黒色やピンク色の汚れが付く▶

●空気中に浮遊しているカビの胞子やバクテリアが便器に付いた汚れを栄養源にして繁殖したものです。
→トイレ用中性洗剤（研磨剤なし）で掃除してください。

−

便器の表面に水滴が付く▶

●湿度が高く、水温と室温の差が大きいときに結露が発生します。
→かわいた布でふき取ってください。
（防露便器でも室温と水温の差が15 ℃以上で室内の湿度が80 ％に達す
ると結露することがあります。
）−

タンクに水がたまるまでの時間が長い▶ ●止水栓が全開になっていますか？
▶ ●給水フィルター、給水フィルター付水抜栓が詰まっていませんか？
→フィルターを掃除してください。

便器洗浄後にドンと音がする（水撃作用）が発生しています。
▶ ●給水止水時に配管内でウォーターハンマー→使用に支障がない程度に止水栓を閉め、水量を絞ってください。

AS1以外

修理を依頼する前に、「故障かな？と思ったら」（P.58 〜 66）をご確認ください。
■保証期間中に修理を依頼されるとき●この説明書は保証書付です。必ず「取付店・販売店、お取付日」などの記入をお確かめになり保証書をよくお読みのうえ、大切に保管してください。
●保証期間は、お取付日からウォシュレット部は1年間、便器部は2年間です。

●もう一度説明書をよくお読みいただきご確認のうえ、
なお異常のあるときにはお求めの取付店・販売店または
TOTOメンテナンス（株）
修理受付センターに修理を依頼してください。保証書の記載内容により修理いたします。
●修理を依頼されるときは必ず保証書をご提示ください。

■補修用性能部品の最低保有期間●ウォシュレット一体形便器の補修用性能部品(※1)の最低保有期間は、製品の生産終了後10年です。
※1 機能維持に不可欠な部品で使用期間中に取り替えの必要が発生する可能性が大きいもの
補修用性能部品の保有期間が経過いたしますと修理できない場合があります。
保有期間内においても代替品（仕様・形状・材質などが異なる部品）での提供の場合がありますので、ご了承願います。

■部品交換について● 無料修理により取りはずされた部品・製品はTOTO（株）の所有となります。

−

連絡していただきたい内容●ご住所、ご氏名、電話番号●製品名、
品番（TCF・・・）➞便ふたの裏をご覧ください。
●お取付日 ➞保証書をご覧ください。
●訪問ご希望日【お客様の個人情報のお取扱い】
お客様からお預りした個人情報は関連法令及び社内諸規定に基づき、慎重かつ適切にお取扱いします。
詳しくはTOTOホームページをご覧ください。

■保証期間経過後に修理を依頼されるとき●お求めの取付店・販売店またはTOTO メンテナンス（株）
修理受付センターにまずご相談ください。修理により製品の機能が維持できる場合には、ご要望により有料で修理します。

■延長保証制度（有料）について
延長保証料金やお申込み方法などの詳細は、同梱のご案内チラシまたはTOTOホームページをご覧ください。
●一般家庭以外（事務所・店舗・病院など不特定多数の方が使用される場所）でのご使用の場合は、保証対象外のためお申込みできません。

TOTOホームページ

13https://jp.toto.com

延長保証制度に関するお問い合わせは、TOTO（株）延長保証事務局へお願いします。
TEL

49,50

0120-100514 受付時間：平日 9：00 〜 17：00（土 ･ 日 ･ 祝日 ･ 夏期休暇・年末年始を除く）

定期点検のおすすめ−●逆流防止装置は必ず6年ごとに定期点検を行ってください。
（水が逆流し、人体に影響を及ぼす原因になります。）
機能部品は、お取付日より3年以上たったものは定期点検をおすすめします。
なお、点検はTOTOメンテナンス（株）修理受付センターにご依頼ください。

ホームページ

TEL
FAX

定期点検を行った日付を記入しておきましょう！

日付

https://www.tom-net.jp

0120-1010-05
0120-1010-02

受
付：年中無休 受付時間：8：00 〜 19：00
訪問修理：年中無休（一部地域を除く）営業時間：9：00 〜 18：00

お取付日
1回目点検日
2回目点検日

必要なときお問い合わせ先
安心・信頼のTOTOメンテナンス（株）修理受付センターへ

3回目点検日

修理料金について【TOTOメンテナンス（株）修理受付センターにご依頼の場合】
修理により商品の機能が維持できる場合には、ご要望により有料にて修理をさせていただきます。
標準修理料金は

技術料 + 部品代 + 訪問料 で構成されています。

ただし、補修用性能部品の保有期間が経過している商品は、修理できない場合がございます。

66

67

重大事故防止のお願い仕様
項目

重大事故防止のためのお願い

温水洗浄便座 は電気製品 です
ご自宅の温水洗浄便座、何年お使いですか？
故障していませんか？

定格電源
定格消費電力（ヒーター付便器の場合）
区分 ※1
年間消費電力量 ※2
電源コード長さ
便器洗浄水量
便器機能

流動水量※3
ヒーター容量
ヒーター付
安全装置
便器方式
電源コード長さ
おしり洗浄
おしりソフト洗浄
吐水量※4
ビデ洗浄
ワイドビデ洗浄洗浄装置
吐水温度
ヒーター容量安全装置
逆流防止装置
表面温度
暖房
ヒーター容量
便座
安全装置
方式
脱臭
風量
装置
消費電力
温風温度 ※5
温風
風量
乾燥
ヒーター容量装置
安全装置におい 風量きれい 消費電力

凍結予防

長年のご使用や故障したままのご使用は、
電子・電気部品が劣化して発煙・発火などの恐れがあります。

温水洗浄便座を安全に使う３つのポイント

リコール製品や故障した製品は使わないでください。

長期間お使いの製品は点検と買い替えをご検討ください。

安心してご使用いただくため、定期的

発煙・発火などの原因になります。す長期間（10年以上）
ご使用の温水洗

な点検（有料）
をおすすめします。

ぐに電源プラグを抜き、止水栓を閉め

浄便座は買い替えをご検討ください。

てご使用を中止してください。

温水洗浄便座 セルフ安全チェックポイント

ウォシュレット機能

定期的な点検をおすすめします。
まずは自分で安全チェックを。

給水方式
洗浄方式
サイズ
流動方式

暖房能力

□トイレが焦げ臭いなどいつもと違うにおいがする。

□ 便座にひびや割れがある。

□ 便座がときどき冷たい（節電中は除く）。

□ 操作部のシールがめくれたり、ひび割れたりしている。

□ 便座が異常に熱いときがある。

□ 電源プラグやコードの発熱や焦げ、変色がある。
□ 製品や便器を伝って水漏れしている。

□ 便座のゴム足が外れている、ガタツキがある。

□ 使うときだけ少量の水がたれて水漏れしている。

□ 便座コードの発熱やねじれ、キズ、挟み込みがある。

安全装置
給水圧力
給水温度
周囲使用温度
製品寸法
製品質量

上記症状は、発煙・発火などの原因になります。すぐに電源プラグを抜き、止水栓を閉めてご使用を中止し、販売店、工事店またはメーカーへご連絡ください。
一般社団法人発行元：

日本レストルーム工業会

https://www.sanitary-net.com/
トイレナビ

詳細はこちらをご覧ください風量
ヒーター容量AS1

交流100 V 50 ／ 60 Hz
1375 W（1415 W）
1279 W（1319 W）
瞬間式
75 kWh ／年＜94 kWh ／年＞
1.0 m（漏電保護プラグ、アース線付）
床排水 大3.8 L、小3.0 L
壁排水 大4.8 L、小3.4 L
水道直結式／タンク貯水ポンプ加圧併用
トルネード洗浄エロンゲート
29 L ／ h
40 W
温度ヒューズ
1.1 m（コンセント付）
約0.32 〜 0.43 L ／ min
約0.32 〜 0.43 L ／ min
約0.29 〜 0.43 L ／ min
約0.35 〜 0.43 L ／ min
温度調節範囲：切、約30 〜 40 ℃
1200 W
温度ヒューズ
バキュームブレーカー、逆止弁
温度調節範囲：切、約28 〜 36 ℃（スーパーおまかせ節電時：切）500 W
温度ヒューズ02脱臭
標準モード：約0.09 m3 ／ min、パワーモード：約0.16 m3 ／ min
標準モード：約1.6 W、パワーモード：約4.0 W
温度調節範囲：約35 〜 60 ℃
約0.25 m3 ／ min
261 Ｗ
温度ヒューズ3
約0.04 m ／ min―
約1.2 W―
室温＋約10 ℃（ただし温度調節：最高約25 ℃）
約0.32 m3 ／ min
350 W
温度ヒューズ
温度過昇防止器（自動復帰式バイメタル）
最低必要水圧：0.05 MPa（流動時 10 L/min）、最高水圧：0.75 MPa（静止時）
0 〜 35 ℃
0 〜 40 ℃
幅386×奥行692×高さ512 mm
約39.9 kg
約40.3 kg
（ウォシュレット部約5.9 kg、（ウォシュレット部約6.3 kg、便器部約34.0 kg※6）
便器部約34.0 kg※6）

必要なとき□ お湯や温風が異常に熱い、または冷たいときがある。

室内
暖房
装置

AS2

※1 省エネ法（2012年度基準）の区分※2 省エネ法（2012年度基準）に基づいた測定値、（ ）内はタイマー節電機能を使用しない場合の年間消費電力量※3 水圧により、流動水量は変動します。
※4 水圧0.2 MPaのとき(流動時)※5 温風吹出口付近における当社測定点の温度※6 床排水、排水心200 mmの便器の質量です。
●この製品は、日本国内専用品です。

一般社団法人リビングアメニティ協会

68

69

仕様

交換部品/別売品■抗 菌（※抗菌力は、抗菌加工された製品の表面に細菌が直接接触しないと発揮されません。）●仕様、品番などは、予告なく変更する場合があります。

抗菌効果

製品表面の細菌の増殖を抑制します。これはJIS Z 2801の抗菌性試験方法による試験をJNLA認定試験所で実施し、その結果がJIS Z 2801の抗菌効果の基準を満たしたものです。これにより感染防止、防汚、防カビ、防臭、ぬめり防止な
どの副次的効果を訴求するものではありません。
抗菌加工・抗菌加工部位は、下表の通りです。

抗菌加工
部位

便器タイプ
セフィオン
テクト※

抗菌加工
便器部
○

抗菌加工部位

ウォシュレット部

便器部

ウォシュレット部○

便器ボウル・
上面

暖房便座、便ふた、ノズル、リモコン（表面シート・ボタン）抗菌剤の 便器部：無機系
ウォシュレット部：無機系
種類

希望小売価格などの詳細は、TOTO パーツショップをご確認ください。
https://tom-parts.jp.toto.com

抗菌性能 （一社）日本建材・住宅設備産業協会基準により確認
持続性
安全性
禁止事項

交換部品

（一社）日本建材・住宅設備産業協会基準により確認
ウォシュレット部：酸性、アルカリ性の洗剤は使用しないでください。

■給水フィルター（P.50）■給水フィルター付水抜栓（P.49）■便座クッション（P.11）

品番

品番

品番

取扱注意 抗菌力を発揮させるために、製品の表面はよく掃除された状態に保ってください。
事項※ 陶器表面の凹凸を100万分の1 mmのナノレベルでツルツルにし、汚れが付きにくく、落ちやすいTOTO独自の技術です。

TH66435R

TCM9032■便ふたクッション（P.11）■脱臭カートリッジ（P.55）

品番

品番

TCM9027R

TCM1792R

TCM9030

別売品■らくらくリモコン■クッション（取付説明書付）

付属のリモコンとの併設が必要です。

便ふたが窓枠・壁などに当たる場合の、
当たり音軽減に。

品番

品番

TCA337

TCA301TOTOメンテナンス（株）TOTOパーツセンター（裏表紙参照）でご購入の場合■お届けについてご注文から2週間以内に宅配便でお届けします。
※ご注文が集中し、商品の品切れによりお届け日が遅れる場合があります。
あらかじめご了承ください。またお届けが大幅に遅れる場合は、お届け
予定日をご連絡いたします。

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必要なとき

■お支払いについてお届けした宅配業者に、商品代、送料、消費税相当額をお支払いください。
送料につきましては、別途TOTOパーツセンターへお問い合わせください。

■返品・交換について
交換部品の不良などによる返品、交換については、商品到着後8日以内にTOTOパーツセンターまでご返送ください。
送料はTOTOパーツセンターが負担し商品を送付させていただきます。
お客様のご都合による返品、交換については、商品到着後8日以内にTOTOパーツセンターまでご返送ください。なお送料はお客様負担となりますのでご了承ください。お客様の元で、汚れたり破損した商品や、一度ご使用になられた商品の返品、交換はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

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製品の安全使用/ご愛用者登録
製品の長期使用に関する本体表示についてご愛用者登録のお願い

1 本体への表示内容
経年劣化により危害の発生が高まるおそれがある事を注意

末永くご愛用いただくためにお客様情報の登録をお願いいたします。

喚起するために、以下の内容の表示をウォシュレット本体に行っています。
●製造年（便ふたの裏面などに西暦４桁で表示しています。）●注意表記（便ふたの裏面などに下記の表記を表示しています。
）【想定安全使用期間】10年（一般家庭用に設置された場合）
想定安全使用期間をこえてお使いいただい
た場合は、経年劣化による発火・けが等の事故に至るおそれがあります。

2 想定安全使用期間とは
一般家庭用に設置された温水洗浄便座において、標準的な使用条件の下で、適正な取り扱いで使用し、適正な維持管理が行われた場合に、安全上支障なく使用できる期間として、想定される期間です。無料保証期間とは異なります。
また、偶発的な故障を保証するものでもありません。

ご登録いただいたお客様情報は製品安全に関する大切なお知ら
せや、暮らしに役立つ情報の提供に使用させていただきます。
なお、お客様の個人情報は当社プライバシーポリシーに基づいて適切に管理、取り扱いさせていただきます。
詳細はTOTO ホームページをご覧ください。
お手数ですがウォシュレット部（TCF＊＊＊）と便器部（CS＊＊＊）の両方の登録をお願いいたします。

AC100 V
電圧・周波数 50/60 Hz
環境条件 温度
給水温度・
給水圧
負荷条件 定格負荷

20 ℃

機器の定格電圧/周
波数によるJIS A4422
規格票によるJIS A4422
15 ℃ 0.2 MPa 規格票による製品仕様による−
標準設置状態4人家族（男性2人、女性2人） JIS A4422
において、大便：1回/日・人、 規格票による
小 便 男 性：4回/日・ 人、 小想定条件 便 女 性：4回/日・ 人 の 使 用
回数で､ 一回ごとの洗浄便
座機能の使用時間をそれぞれ15秒間とする
取扱維持 取扱説明書に記載された通常の使用方法、お手入れ、管理
点検・修理が行われている

4 長期間にわたる使用や処置に伴い生じる劣化をいいます。

72

製品の長期間の使用に伴い生ずる劣化（経年劣化）により、安全上支障が生じるおそれがあります。
経年劣化による重大事故（火災、感電、やけど、けが、水漏れなど）を防止し、製品をより長く、安全・快適にお使いいただくために、お客さま自身による以下の点検を年1回以上実施いただきますようお願いします。
不具合があったときは、お求めの取付店・販売店またはTOTOメンテナンス（株）修理受付センターへご連絡ください。

ウォシュレット本体

便ふた

ひび割れ・欠け･ガタツキ・
変色がありませんか？
異常に熱かったり、異常音・異臭がありませんか？
水漏れがありませんか？
正常に作動していますか？

ひび割れ・欠け・ガタツキ・
変色がありませんか？
正常に作動していますか？

脱臭フィルター（目安：月1回）
ほこりが付いている場合は、取り除いてください。
（P.48）

リモコン
乾電池が破裂・液漏れしていませんか?

便座

登録のしかたひび割れ・欠け・ガタツキ・
変色がありませんか？
異常に熱かったり、異常音・異臭がありませんか？
正常に作動していますか？
便座クッションがはずれている場合は、ご購入ください。
（P.71）※複数台登録が可能です。

※表示位置は、機種により異なります。

スマートフォン・タブレット端末で登録される場合は、商品からアクセスし、画面の案内に従って登録してください。
※詳しくは、TOTO ホームページにアクセスし、お客様サポートの「製品のご登録」をご確認ください。
※通信料はお客様負担となります。
パソコンで登録される場合は、TOTO ホームページにアクセスし、お客様サポートの「製品のご登録」より画面の案内に従って登録してください。

TOTOホームページ
https://jp.toto.com
登録に関するお問い合わせは、TOTO（株）ご愛用者登録相談室 へお願いします。
TEL

0120-55-1172

電源プラグ（目安：月1回）
ほこりが付いている場合は、取り除いてください。
（P.43）
異常に熱かったり、異常音･異臭がありませんか？

便器

電源コード

ひび割れ・欠け・ガタツキ・
変色がありませんか？
水漏れがありませんか？

傷み・はさみ込み・つぶれ・
折れ曲がりがありませんか？
異常に熱かったり、異常音･異臭がありませんか？

便器と床の間水漏れがありませんか？

給水ホース

止水栓

電源プラグに接触していませんか？
傷み・はさみ込み・つぶれ・折れ曲がりがありませんか？
水漏れがありませんか？

水漏れがありませんか？
傷み・はさみ込み・つぶれ・
折れ曲がりがありませんか？

受付時間：平日9：00 〜 17：00（土･日・祝日･夏期休暇・年末年始を除く）

点検箇所

実施日（年・月・日）

点検箇所

実施日（年・月・日）

ウォシュレット本体

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給水ホース

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便ふた

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脱臭フィルター

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リモコン

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便座

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電源プラグ

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便器

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電源コード

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便器と床の間

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止水栓

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必要なとき

経年劣化とは

セット品番
CES＊＊＊

ご愛用者登録対象品※一般家庭用以外（事務所、病院等、不特定多数の方が使用される場所）に設置された場合は、使用条件により、想定安全使用期間よりも早い時期に劣化するおそれがあります。

3 標準的な使用条件

便器部
CS＊＊＊

ウォシュレット部
TCF＊＊＊

定期的な点検

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MEMO
保 証 書
この保証書は、保証書の記載内容により無料修理を行うことをお約束するものです。お取付日から下記期間中に故障が発生した場合は、この保証書をご提示のうえ、お求めの取付店・販売店またはTOTOメンテナンス（株）修理
受付センターに修理をご依頼ください。
＜TOTOメンテナンス（株）
修理受付センター＞〒105-8306 東京都港区海岸1-2-20 汐留ビルディング

TEL

0120-1010-05

FAX

0120-1010-02

おなまえ

お
客
様

様
〒

取付店
・
販売店

印
−

TEL

〒

−

おところ

年

お取付日

品

※１

番

ネオレストAS2

AS1

CES(TCF)9720型

CES(TCF)9710型

月日

ウォシュレット部

お取付日から1年間

便器部

お取付日から2年間(防水機能※1：お取付日から5年間)

保証期間

防水機能保証範囲例：便器陶器部の衝撃以外に自然に発生する割れ・ひびによる水漏れ

お客様へ
本書をお受け取りになるときに、お求めの取付店・販売店、扱者印、お取付日が記入されていることを確認してください。
本書は再発行いたしませんので大切に保管してください。
無料修理規定

取扱説明書、施工説明書、
本体貼付ラベルなどの注意書にしたがった正常な使用状態で故障した場合には、表記の期間無料修理

1 いたします。

保証期間内に故障して無料修理を受ける場合は、取付店・販売店またはTOTOメンテナンス（株）修理受付センターにご依頼

2 のうえ、出張修理に際して本書をご提示ください。

ご贈答品などで本書に記入してある取付店・販売店に修理がご依頼できない場合には、TOTOメンテナンス（株）
修理受付

3 センターにご相談ください。

4 保証期間内でも次の場合には有料修理になります。

● 使用上の不注意、過失による不具合および不当な修理や改造、分解、破壊行為による故障および損傷● お取付後の移設などに起因する故障および損傷● 建築躯体の変形など商品以外の不具合に起因する当該品の不具合● ねずみなどの動物や昆虫が噛んだり、動物や昆虫の死骸の製品内残留などによる不具合● 火災、
地震、水害、落雷、その他の天災地変、公害やガス害（硫化水素ガス）、塩害、異常電圧による故障および損傷● 製品の凍結による故障および損傷● 指定以外の電源（電圧、周波数）、および送電線・周辺器具など外部から発生する電磁波による不具合● 指定以外の水質（水道法に定められた飲料水の水質基準に適合しない水）の給水による不具合● 車輌、船舶などの移動体への搭載に使用された場合の故障および損傷● 駅、商業施設など使用回数の多い場所に設置された場合の摩耗劣化による不具合● ゴミかみや水あか固着による不具合● 乾電池などの消耗による不具合● 日常のお手入れ箇所（水抜栓やフィルターなど）のOリングやパッキンなどの摩耗劣化による不具合● 本書の提示がない場合● 本書にお客様名、取付店・販売店、扱者印、お取付日の記入がない場合、あるいは字句を書き替えられた場合部品交換について無料修理により取りはずされた部品・製品はTOTO（株）の所有となります。
※本書は上記に明示した期間、条件のもとにおいて無料修理をお約束するものです。
したがって本書によってお客様の法律上の権利を制限するものではありません。保証期間経過後の修理などについてご不明の場合は、TOTO（株）
お客様相談
室またはTOTOメンテナンス（株）修理受付センターにお問い合わせください。
修理完了後にお渡しする修理伝票には修理内容を記載していますので、紛失しないよう大切に保管してください。

必要なとき

5 本書は日本国内においてのみ有効です。
6 本書は再発行いたしませんので紛失しないよう大切に保管してください。

TOTO 株式会社〒802-8601 福岡県北九州市小倉北区中島 2-1-1
お客様相談室 TEL
0120-03-1010 FAX
0120-09-1010

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