第８回 現地会議 in 岩手

企業とNPOの連携について
2013年10月18日
SCSK株式会社

会社概要
会社名SCSK株式会社
SCSK Corporation（略称 SCSK）
本社所在地 東京都江東区豊洲3-2-20（豊洲フロント）
資本金21,152百万円
従業員数
7,494名（単体）、11,797名 （連結）（2013年3月31日現在）
設立
1969（昭和44）年10月25日
事業内容
・システム開発
・ITインフラ構築
・ITマネジメント
・BPO（Business Process Outsourcing）
・ITハード・ソフト販売
URL
http://www.scsk.jp/

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自己紹介
SCSK株式会社 CSR推進部長
森 由美
1994年SCSK株式会社（当時：株式会社CSK）入社。
金融機関向けのシステム開発
サービス企画、営業支援、プロジェクト管理部門
人材開発部門を経て、2011年より現職。
宮城県仙台市出身。
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顕在化した社会課題
東日本大震災により、東北沿岸地域で社会課題が一気に顕在化してしまった。

少子高齢化

TOHOKUDISASTER

地域経済の停滞
ブランド力低下

次の災害への備え

震災からの復興には、社会課題の解決＝ソーシャルビジネス・ソーシャルイノベーションが求められている。
Page 3Copyright(c) SCSK CorporationSCSKに求められる役割
本業と会社の持つリソースを生かして産業・経済振興に貢献し、「地域力」を高める
サービス
ソリューション

企業人
スキル

本業と会社の持つリソースを生かす

新規事業

石巻
閖
上大槌
釜陸 石大
前 船
気高 渡
仙田
沼

知る
触れる
機会
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Copyright(c) SCSK CorporationSCSKの復興支援活動
ITサービス提案活動
・東北地域の事業者様・支援したい企業・団体様
社員派遣プログラム
企業人
スキル

ビジネスアイデアコンテスト（イノワングランプリ・スタディツアー）サービス
ソリューション

本業と会社の持つリソースを生かす
知る
触れる
機会

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新規事業食べて応援しよう！
社員食堂・物産販売会

Copyright(c) SCSK Corporation社員（ボランティア）派遣プログラム
2012年10月～12月の3ヶ月間、岩手県大船渡市・大槌町の仮設住宅支援員事業の運営支援に、社員3名を派遣。
社員はボランティア休業を取得して参加。

サービス
ソリューション

企業人
スキル

本業と会社の持つリソースを生かす

新規事業

知る
触れる機会
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沿岸被災地仮設住宅運営支援事業スキーム
基金事業

北上市

岩手県

委託

いわてNPO-NET
サポート様への派遣

協働チーム

【受託者】
(株)ジャパンクリエイト

北上市

労務・経理管理運営ノウハウ
情報・課題

仮設住宅団地運営
連携
運営統括

地区
マネージャー地区
マネージャー

いわて
NPONET
サポート

仮設団地
代表者会議

地区
マネージャー

包括支援センター

市町村
仮設
住宅
団地

仮設
住宅
団地

仮設住宅
団地

仮設
住宅
団地

いわて
連携復興センター

仮設住宅
団地

社会福祉協議会

被災市町村内での連携
各種支援団体岩手県
いわてNPO-NETサポート様 資料より
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事業の目的仮設住宅に住んでいる人全てが健康で前向きな生活を送ることができる環境をつくる
支援員の役割

お手伝い

・住民のみなさんのお手伝い
・自治会運営のお手伝い
・行政のみなさん、社協さんのお手伝いつなぎ役

・行政と住民の皆さんのつなぎ役
・住民の皆さんの困りごとと解決策のつなぎ役
・住民の皆さんとさまざまな情報のつなぎ役
・住民の皆さん同士のつなぎ役
・住民の皆さんと支援団体のつなぎ役

いわてNPO-NETサポート様 資料より
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支援員配置イメージ

大船渡市で運営されている仮設住宅支援事業では、仮設住宅1800戸と入居者4500人を支援対象とし、支援員80名とその他11名を地元住民から雇用・配置
Page 9いわてNPO-NETサポート様 資料より
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沿岸被災地仮設住宅運営支援事業の効果
通常の支援状況

大船渡市での支援員モデル

仮設住宅団地

仮設住宅団地支援支援体制支援
全ての情報/支援のプラットフォーム

被災者・支援者共に負担が大きい

拒否依頼行政機関（県・市町村）




支援団体
（NPO）

企業

悪質業者

支援団体は別々に支援を実施
各団体のリソース不足により、支援は短期的に仮設住宅間の支援格差が発生
住民は誰に相談していいのかわからない状況

支援市町村




依頼 支援
支援団体
（NPO・企業）

悪質業者

支援団体と仮設住宅を繋ぐプラットフォームに全ての情報/支援を集約
リソース不足の解消と住民ニーズの把握により長期的かつ効果的支援が可能
仮設住宅間の支援格差を解消• 支援体制が入る以前は情報経路が複雑化し、ニーズの把握が難しく、支援の程度に格差が発生• 大船渡市では、民間・行政連携の支援員事業により、支援の平準化を実現

いわてNPO-NETサポート様 資料より
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社員派遣プログラム 実施の背景
いわてNPO-NETサポート様からの要請内容
仮設住宅支援員（約200名）の「自立」に向けた中長期的な人材育成事業を構築・運営したい

地元住民のエンプロイアビリティ（実践的職業従事能力）向上＝就業支援

企業視察等で把握した東北全域における潜在ニーズ
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社員派遣プログラム ポイント
3ヵ月間フルコミット

既存のボランティア
休業制度（社内制度）を転用

多岐にわたるスキルを生かす

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現地からは長期派遣の要望あり3ヶ月は「現業から離れて活動に参加する」
事実上の最長期間

JICA青年海外協力隊への参加を想定した
既存の制度を転用することにより短期間で実現

ITリテラシ（Officeソフトの操作等）教育に留まらず、組織で働く為に必要な行動を伝達
例）会議の招集・ファシリテート・記録 など

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成果と課題成果
1. 社員自身の学び・成長
2. ITスキル、ITリテラシだけではない企業人スキルの有効性
3. 支援員のサポート＋支援員事業（NPO）のサポートとしての重要性
今後の課題
1. 「企業人スキル」から一歩踏み込んだITサービスの活用
2. 人材育成観点での訴求、他社への波及
3. 事故発生時・災害発生時の連絡手段、保険
4. 派遣される社員への事前教育
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ビジネスアイデアコンテスト

ビジネスアイデアコンテスト
サービスイノベーション推進室との共催
新規事業創出、イノベーター育成の一環として3年前から社内で実施しているビジネスプランコンテスト「イノワングランプリ」

サービスソリューション

東北復興に寄与できるビジネスアイデア募集
入賞者向けにアイデア検証の為の企業人
スキル「スタディツアー」を実施

本業と会社の持つリソースを生かす

新規事業

知る
触れる
機会
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ビジネスアイデアコンテスト 概要
2012年7月

9月

8月
アイデア募集第1回

第2回

東北との接点が少ない社員が多いため、アイデア検討のために「有識者による講演＋ワークショップ」型のイベントを開催。
第1回：現地のいまを伝える
第2回：ソーシャルビジネスの考え方を伝える
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ビジネスアイデアコンテスト 概要
2012年10月

12月

11月

ふりかえり
スタディツアー ワークショップ

イノワングランプリ
審査会

審査基準、企画書の評価基準①取り組み施策の切迫度、必要性②組める相手や候補がいるか否か③SCSKとしての行うべきこととしての適応度④夢を感じられるか⑤目の付け所、発展性 等
審査会通過
（入賞）

33名より55件のアイディアエントリ
Page 1722名より、12件の企画案エントリー10名による6件の企画
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東北スタディツアー
東北地域のイノベーション最前線でフィールドワーク
2012/12/4～6（2泊3日） 参加者：10名

大槌北上陸
前
気高仙田
沼

Page 18釜石
大船渡▼宮城県気仙沼市
気仙沼紫市場▼岩手県陸前高田市
長洞元気村仮設住宅
SaveTakata▼岩手県大船渡市
気仙広域環境未来都市事業体
大船渡越喜来仮設住宅（宿泊）▼岩手県釜石市＠リアスサポートセンター▼岩手県大槌町
どまんなか大槌漁業組合
おらが大槌夢広場▼岩手県北上市
きたかみ復興協働ステーション
いわてNPO-NETサポート
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ポイント
既存のビジネスプラン
コンテストの活用

ビジネスプランコンテストのトライアル版として特定テーマ＝東北復興ビジネス
アイデア募集が実現

事前イベントの実施（セミナー）

インプットとして、連動イベントを開催

スタディツアーとの組み合わせアイデア検証の場として、現地スタディツアーを実施

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成果と課題成果
1. 東北復興に「ビジネス」で関わる意欲のある社員の発掘
2. 原体験の重要性と効果の実感
3. スタディツアー実施による「チーム」形成⇒次期イノワングランプリ応募⇒外部のビジネスアイデアコンテスト応募
今後の課題
1. スタディツアーを含めたイベントのトータルデザイン（内容・タイミング）
2. チーム育成、企画の実現
3. 今後のビジネス企画に向けた、母集団形成
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CAMP
こどもワークショップCAMPワークショップの東北開催
未来を担うこどもたちの「共に創る力」を育む

支援企業

地元企業

学校

こどもたち

NPO/NGO×ワークショップ

行政

被災地域

ＳＣＳＫ
CAMPは、ワークショップを通して、こどもたちの「共に創る力」を育む社会貢献活動です。
SCSKは、人間性の尊重と社会における人材の育成を企業の社会的責任としてとらえております。
未来を担うこどもたちの育成においても積極的にその責任を果たしていくため、被災地域や被災者・避難者の方々、支援する皆様と共にCAMPワークショップの実践に取り組んでいきます。
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CAMPワークショップの東北開催実績
日程
2011/10/29

地域
宮城県南三陸町さんさん館

2011/10/30

宮城県南三陸町さんさん館

2012/2/11

宮城県南三陸町さんさん館

2012/2/12

宮城県南三陸町さんさん館

2012/3/10

宮城県仙台市

福祉プラザ ※KDAワークショップショーケース（こども支援者向けミニ体験会)

2012/7/15

宮城県仙台市東北大学

2012/8/23

千葉県千葉市

千葉市少年自然の家 ※アカデミーキャンプ2012夏

2012/8/23

宮城県仙台市

東四郎丸児童館

2012/8/24

宮城県仙台市

東四郎丸児童館

東北福祉大 森ゼミ

2012/9/15

福島県福島市

福島市子どもの夢を育む施設こむこむ

こむこむ職員2012/11/13

宮城県南三陸町

入谷小学校

2012/11/14

宮城県南三陸町

入谷小学校

2012/11/15

宮城県南三陸町

入谷小学校

2012/11/18

宮城県石巻市ピースボートセンターいしのまき

2012/12/9

会場

福島県会津若松市 福島銀行会津支店

運営

東北福祉大 森ゼミ
福島銀行社員2012/12/15

福島県福島市

福島市子どもの夢を育む施設こむこむ

こむこむ職員2013/1/20

福島県郡山市

福島銀行郡山営業部

福島銀行社員2013/2/17
2013/3/9
2013/3/10
2013/3/23

福島県いわき市
福島県福島市
福島県福島市
福島県福島市

福島銀行平支店
福島銀行社員
福島市子どもの夢を育む施設こむこむ ※KDAキッズワークショップカーニバルinふくしま
福島市子どもの夢を育む施設こむこむ ※KDAキッズワークショップカーニバルinふくしま
福島市子どもの夢を育む施設こむこむ
こむこむ職員Page 23※2013年4月時点
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復興支援活動の考え方

SCSKの復興支援活動 考え方
どのエリア（地域）で＝どの地域の方と共に ××

何を生かしてサービス
ソリューション

大槌石巻閖上釜石陸大前
船渡
気高
仙田
沼

企業人
スキル

本業と会社の持つリソースを生かす

知る
触れる
機会

新規事業

何を行い

× どんな価値を創るか

ニーズ深耕、有効なICTソリューション展開

再開・新興事業の維持・改善

東北を事業実現先として社員が関心を持ち、事業推進に関与する

販路拡大（再開拓、維持、新市場）

東北をフィールドとしたソーシャルビジネス創り
社会的課題の解決と当社事業拡大の双方に資する「ソーシャルイノベーション」の種をつくり、育む

人材不足・人材育成の支援
工程管理・業務改善

メーカー直販モデル構築「仕組み」化

復興計画に基づく街づくりのソフト面の支援
実績をつくり、制度や業務にする 再生可能エネルギー活用
ことで、真に持続可能な活動へ

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