ハッシュタグ#CULTIBASELab
ぜひSNSでも感想を教えください！他のLab会員の方の感想もご覧いただけます！

本日のスピーカー

田幡 祐斤

浅田 史音

Facilitation Domain manager

Design Researcher話題提供：オンラインならではのポイント
・オンラインワークショップあるあると実践例の紹介
・オンラインワークショップの限界があるとしたら？
・オンラインワークショップが持つ可能性は？

オンラインワークショップあるある

対話・発話が起きにくい…

画面をオンにしてくれない…

反応が見えにくい、観察がしにくい…

ファシリテーター間の連携が取りにくい…

ツールトラブルで進行が途絶える…

使えるツールの制約が強い…

etc..

心理的ハードルの緩和

オンラインの不慣れ感など
心理的ハードルがありそうなら安心感を醸成する・ファシリとの関係づくり
・参加者同士の関係づくり

技術的ハードルへのサポート

操作方法など技術的ハードルがありそうなら丁寧なガイドを入れる①① “チャット欄”をクリック②送信者を“すべてのパネリスト及び出席者”を選択③回答を記載し、キーボードの”enter” を押して投稿②

・名前変更・カメラ／マイク操作
・チャット送信推奨行動の明示／暗示と軌道づくり
この場における望ましさや許容範囲をつくる。
（社会通念はまだ未確立！）・カメラ使い（身振り）の軌道
・マイク使い（発話）の軌道
・チャット使いの軌道・オンラインツール使いの軌道オンラインワークショップの限界があるとしたら？

②非日常的な経験のリッチさ

日常の経験

日常の経験

日常の経験

日常の経験

日常の経験

日常の経験

非日常的な経験

日常の経験

日常の経験

日常の経験

トイレの経験

覗き見の経験

また一緒に参加する
非日常的な経験

終了後の経験

開始前の経験
寄り道の経験
飲み会の経験
移動の経験

日常の経験

物思いの経験

日常の経験

トイレの経験

覗き見の経験

非日常的な経験

終了後の経験

開始前の経験
寄り道の経験
飲み会の経験
移動の経験

日常の経験

物思いの経験

オンラインWSだと…

日常の経験良く言えば悪く言えば効率的な非日常経験

・経験の連続性が途切れやすい
非日常的な経験・偶発的な学習が生まれにくい（プログラムが全てを負う）

日常の経験

日常の経験

日常の経験

日常の経験

日常の経験

オンラインワークショップが持つ可能性は？

オンラインワークショップの可能性

・多様な参加者を生かす発想・多様な参加方法を生かす発想
・時間や場所の非同期を生かす発想
・ファシリテーションに“デザイン”を生かす発想

デザインの力でファシリテーションする

デザインの力でファシリテーションするチェックインの問い

対面で集まることに世の中が全くためらわない状況になったとしても続けてみたいと思う
オンラインツール（の使い方）はありますか？

改めて本日の内容
・ワークショップの基本の確認
・「オンライン」がもたらすワークショップの新たな可能性（仮説的整理）
・オンラインを活用した事例の紹介
・Q＆A、パネルトーク

「みんながカメラオンにしてくれない…どうしたらいい…？」のようなお悩み解決は、本日は基本的に扱いません！（大事だけど！）
それより、本日は、「対面ワークショップの代替物としてのオンラインワークショップ」から「オンラインツールを活用することで拓けるワークショップの可能性」にフォーカスして、探究していきたいと思います！

改めて本日の内容
・ワークショップの基本の確認
・「オンライン」がもたらすワークショップの新たな可能性（仮説的整理）
・オンラインを活用した事例の紹介
・Q＆A、パネルトーク

ワークショップとは？（山内・森・安斎 2013）

創りながら学ぶ活動（創造的経験学習）※創ることを目的とし、学びを付随する結果としてとらえているワークショップと、学ぶことに主眼があり、創ることを方法として採用しているワークショップがあるが、これは重点の置き方の差であり、創ることと学ぶことは後述するように表裏一体の関係にある。
※裏を返すと、PJにおいてWSを活用する際には、重点の置き方を見誤らないことも重要。

ワークショップとは？（ミミクリデザイン）

日常とは異なるものの見方から発想する
コラボレーションによる学びと創造の手法

場の関係性やモードで捉えると・・・

エッセンスで捉えてみると・・・
これが（すべて）失われたら、もはやワークショップとは呼ばないエッセンスで捉えてみると・・・
これが（すべて）失われたら、もはやワークショップとは呼ばない
元々はトップダウンな方法に対するカウンターカルチャーだったことを忘れない

批判性
既存の文脈や意味づけを判断留保し異なる意味の可能性を探る

一方、「オンラインツール」と言えば…

等々、種類も機能もたくさん「オンラインがもたらすワークショップの新たな可能性」を考えるための問い（従来のワークショップ風景を念頭に）いかにオンライン上でも良いワークショップができるか？

（従来のワークショップ風景は横に置き）
オンラインツールが持つワークショップのエッセンスに寄与し得るポテンシャルは何か？

せいぜい「対面のワークショップの80%の再現率」の「対面のワークショップだからこそ」ようなものしか作れなくなる「オンライン上でのワークショップだからこそ」「対面とオンラインを組み合わせるからこそ」を探れる今日のポイント①：オンラインツールの分類①リアルタイムコミュニケーション②コミュニティプラットフォーム

テレビ電話のようにリアルタイム

特定メンバー内で、活字での非同で動画・音声を届けることができ期コミュニケーションを中心としる、オンライン対話における中心つつ、写真などのファイル共有も的なツール。

できるようなプラットフォーム。

サービス例：ZOOM、Teams、

サービス例：SLACK、Facebook

Google Hangout、Spatialchat

グループ、LINE③共同編集＆可視化④その他特殊テクノロジー／ツール
オンライン上に架空のホワイト独自の技術やデータなどに基づくボードを立ち上げ、付箋や描写機インプット／アウトプットを可能

能によりアイデア創発やグループにするツール。

制作を支えるツール。

サービス例：Google street view

サービス例：Mural、miro、
Google slide今日のポイント②：「オンラインツール」がワークショップにもたらす価値場の開放性を高める

参加方法の多様性を高める

プロセスの透明性を高める

日立東大ラボ ミミクリデザイン『これからの市民参加型まちづくりのための、新たな対話モデル構築プロジェクト』での作成資料より抜粋の上、一部文言改編

今日のポイント②：「オンラインツール」がワークショップにもたらす価値場の開放性を高める

オフライン
時間・場所の限定により、参加者の属性や数に強い制約が生まれる。
↓
オンラインの活用
時間・場所の制約が緩むことで、従来では難しかった属性の参加者やその”組み合わせ”が可能になる。
また、開催場所の物理的制約が緩み、工夫により数百人規模の実施も選択肢に入れられる。

今日のポイント②：「オンラインツール」がワークショップにもたらす価値

参加方法の多様性を高める

オフライン
個々人のコミュニケーション特性や状況に関わらず、基本的には同じ参加方法。（個々人の特性に合わせた調整はファシリテーションに役割。）↓
オンラインの活用
がっつり参加／耳だけ参加など、場への違和感が少ない形で参加方法の種類を設けやすい。（その工夫がしやすい）
また、発話参加／チャット参加など、コミュニケーション特性に合わせた参加方法が選びやすい。

今日のポイント②：「オンラインツール」がワークショップにもたらす価値プロセスの透明性を高める

オフライン
体験内容やアウトプットに込められた意味の分かち合いは、当日の参加者内に閉じやすい。
↓オンラインの活用
オンラインホワイトボードや録画機能を活用することで、自ずと可視化／記録される情報は増え、リアルタイムや事後の情報共有を進めやすくなる。
結果的に、プロセスのブラックボックス感が下がり、参加者内外の公平性や信頼感の向上につなげやすい。

事例紹介：日立東大ラボとのまちづくりプロジェクト

・リモート授業により、学生が来なくなってしまった学生街・大学とまちの豊かな関係性とは？

・歩いて暮らせるまちづくり（ウォーカブルシティ）
・まちづくりにおける「データ活用」とは？

参加者が直接対面することはなく、リモート環境下で役割分担により繋がる

指示・連携

プロジェクト作成資料より抜粋のうえ再編

参加者が直接対面することはなく、リモート環境下で役割分担により繋がる場の開放性を高める

全国各地から参加可能に。

参加方法の多様性を高める

状況や意思に応じて参加方法が選択可能。
それぞれに意味を持った役割を設計することで、どの参加方法でも意味を感じるものに。

参加者が直接対面することはなく、リモート環境下で役割分担により繋がる「参加者側にとって便利」だけではない。場の開放性を高める

全国各地から参加可能に。

むしろ、プロジェクトにおいて参加方法の多様性を高める
有用なリソース（参加者の専門性や意志）を状況や意思に応じて参加方法が選択可能。
逃さないことが大きい。
それぞれに意味を持った役割を設計することで、どの参加方法でも意味を感じるものに。

「まちづくりにおけるデータ活用」の経験学習にオンラインツールでの擬似体験を活用①データ活用の専門家による簡単なレクチャー②オンラインのマップツールを活用して、デスクトップ上で擬似的なまち探索③収集したまち情報をmiro上で集め、ディスカッションやアイデア出し④専門家からフィードバックをもらい、データ活用に関する理解を深める

「まちづくりにおけるデータ活用」の経験学習にオンラインツールでの擬似体験を活用

プロセスの透明性を高める

チーム毎の素材や検討内容がお互いにわかり、触発が起きやすくなる。
（横の透明性）
ワークデザイン／ワークシート／ワ
ーク結果を、その後の施策に受け継ぎやすくなる。（縦の透明性）

パネルトーク

オンラインホワイトボード

オンラインとオフラインとでオンライン/オフラインの以外のオンラインツールのファシリテーションのワークショップを工夫した事例は？

スタイルはどう変わったか？

アナロジーで例えると？

オンラインホワイトボードをツールに頼らないファシリテーター不在の使いはじめた人に伝えたいワークショップは可能か？

オンラインワークショップ

意外な“落とし穴”は？

のつくり方・運営方法は？

11月のイベントのご案内週に1回、組織ファシリテーションに関する内容をライブイベント or 動画コンテンツ形式でLab会員限定で配信

11月のラインナップはこちら（終了済みのものはアーカイブ動画も公開中！）

CULTIBASE公式LINE、配信中！

・その週公開された「記事」や「Radio」をまとめてチェックできる定期ニュースに加え、アーカイブ動画の配信開始などの新着情報をお届けします。

▼登録はこちら！

・登録すると翌日から各カテゴリごとのおすすめ動画が数日にわたって配信されます。最近入会された方の学び始めにもオススメです。

リフレクションシートのご案内