第 3 次佐賀市⽴図書館
サービス計画

令和３年３⽉佐賀市⽴図書館

はじめに
佐賀市では、平成 4 年 7 ⽉に策定した「佐賀市図書館情報ネットワーク形成事業」の中で、これからつくる図書館の基本理念として、⽂化情報の収集・提供機関、市⺠の交流する場、⽂化活動の拠点、情報センター機能を有することを掲げ、平成 8 年 8 ⽉に佐賀市⽴図書館（本館）が開館しました。
佐賀市⽴図書館は、初代館⻑の千葉治館⻑（在任期間:平成 8 年 3 ⽉〜平成 14 年 3 ⽉）のもとで、開館当初から「本のある広場」としての図書館づくりを市⺠の皆様と共に進めてきました。2000 年頃から「場所としての図書館」の重要性が様々な観点から論じられるようになり、公共図書館での滞在型の利⽤について研究や実践がなされるようになりましたが、平成 8 年の開館から市⺠の滞在型利⽤を前提とした運営や⽂化活動のための場所の提供を⾏ってきた佐賀市⽴図書館は、その先進事例のひとつであったと考えています。
また、本館のオープンから３年半を経過した平成 12 年３⽉には、オープン後の利⽤実態を参考として、「佐賀市⽴図書館整備基本計画」を策定しました。しかし、この間の地方経済の停滞は著しく、佐賀市も地方自治再生に向けて平成 17 年 10 ⽉と平成 19 年 10 ⽉に周辺町村と合併し、⾏政エリアが４倍以上に拡⼤しました。⾏政エリアの拡⼤に伴い、平成 21 年 3 ⽉に「佐賀市⽴図書館整備基本計画」に代わる計画である「佐賀市⽴図書館サービス計画」を、平成 28 年 3 ⽉には「第 2 次佐賀市⽴図書館
サービス計画」を策定し、これを指針として佐賀市⽴図書館を運営してきました。
「第２次佐賀市⽴図書館サービス計画」の実施期間中には、「佐賀市⼦どもの読書活動推進計画」の策定や「調べる学習コンクール」の開催など、⼦どもが生涯にわたって読書に親しむための環境づくり
を重点的に推進してきました。また、市内全域での図書館サービス提供の強化のため、旧町村で唯一図書館がなかった久保田町に分館を新設しました。
「第３次佐賀市⽴図書館サービス計画」では、市⺠の知る権利を保障するための基本的な図書館サー
ビスや⼦どもの読書活動推進について引き続き重点的に取り組むとともに、新たな法律や計画、社会潮流の変化や佐賀市⽴図書館の現状を踏まえ、５年間で取り組むべき課題やサービスの基本的な方向性を記載しました。
一方、新型コロナウィルス感染症により生活様式に⼤きな変化が生じているなかで、世界中の公共図
書館は、それぞれの実情に応じて新たなサービスや施設のあり方を模索している途中にあります。そのため、「第３次佐賀市⽴図書館サービス計画」の実施期間中にも、市の歳入の減少や新型コロナウィル
ス対策のために事業やサービスを⾒直す場合があります。また、サービス向上のために方向性を転換する可能性もあります。
自治体や図書館を取巻く状況は厳しいものですが、令和８年度に迎える佐賀市⽴図書館の開館 30 周年に向け、今後も継続して佐賀市⽴図書館のあるべき姿を考え、市⺠の皆様と共によりよい図書館づくりを推進していきます。
令和３年３⽉佐賀市⽴図書館⻑

目次
１．第３次佐賀市⽴図書館サービス計画の概要...................................................................... 1
1-1. 第３次佐賀市⽴図書館サービス計画の位置づけ ........................................................... 1
1-2. 第 3 次佐賀市⽴図書館サービス計画の期間 ................................................................. 1
1-3. 上位計画における図書館の位置づけ .......................................................................... 2
２．現状と課題 .............................................................................................................. 3
2-1. 社会や図書館をとりまく環境の変化 .......................................................................... 3
2-2. 佐賀市⽴図書館の現況 ........................................................................................... 5
2-3. 第 2 次佐賀市⽴図書館サービス計画のふりかえり ....................................................... 24
３．基本理念・基本方針・基本目標 ................................................................................... 36
3-1. 基本理念『市⺠と共に育つ図書館』 ......................................................................... 36
3-2. 基本方針 ........................................................................................................... 36
3-3. ４つの基本目標................................................................................................... 37
3-4. 年度事業計画 ..................................................................................................... 37
3-5. 施策体系 ........................................................................................................... 38
４．４つの基本目標と施策 .............................................................................................. 39
4-1. 個⼈の自由な学びや地域づくりに役⽴つ図書館 .......................................................... 39
4-2. ⼦どもの成⻑に役⽴つ図書館 ................................................................................. 42
4-3. 多様な⼈々が集う図書館 ....................................................................................... 45
4-4. 市⺠と共に変⾰を進める図書館 .............................................................................. 47【付録１】⼤規模事業予定表 ........................................................................................... 49【付録２】令和 3 年度予定事業・サービス一覧 .................................................................... 50【付録３】佐賀市⽴図書館沿⾰......................................................................................... 61

建設当時の
佐賀市⽴図書館

造成当時のどんどんどんの森

１．第３次佐賀市⽴図書館サービス計画の概要

１．第３次佐賀市⽴図書館サービス計画の概要
1-1. 第３次佐賀市⽴図書館サービス計画の位置づけ
第３次佐賀市⽴図書館サービス計画は、第 2 次佐賀市総合計画1と第 4 次佐賀市教育振興基本計画2を上位計画とし、令和 3 年度から令和 7 年度までの佐賀市⽴図書館のサービスの基本方針を示すものです。
第 2 次佐賀市⽴図書館サービス計画（平成 28 年度〜令和２年度）の内容を基本軸とし、同計画策定
後に新たに施⾏・策定された法律や計画、社会潮流の変化を踏まえて策定します。また、第 3 次佐賀市
⽴図書館サービス計画の策定にあたっては、パブリックコメント3及び佐賀市⽴図書館協議会4への諮問を⾏いました。
なお、図書館法5の第７条の３では「図書館は、当該図書館の運営の状況について評価を⾏うとともに、その結果に基づき図書館の運営の改善を図るため必要な措置を講ずるよう努めなければならない」と規定されており、「図書館の設置及び運営上の望ましい基準6」においても、図書館は事業の実施等に関する基本的な運営方針の策定・公表に努めるものとされています。第 3 次佐賀市⽴図書館サービス計
画では、これらを踏まえてサービスの基本方針を示すとともに、評価指標と目標値の設定を⾏います。
また、佐賀市⽴図書館はその結果を毎年分析し、運営の改善に活⽤します。

1-2. 第 3 次佐賀市⽴図書館サービス計画の期間
第３次佐賀市⽴図書館サービス計画の期間は令和３年度から令和７年度までとします。

本館の外観
1

第 2 次佐賀市総合計画……佐賀市の⾏政運営における最上位計画（平成 27 年度〜令和６年度）。

2

第 4 次佐賀市教育振興基本計画……佐賀市の教育⾏政の基本的な方向性を示す計画（令和２年度〜令和６年度）。

3

パブリックコメント……市の政策等を策定する際に事前にその案を公表し、市⺠から意⾒を求め、寄せられた意⾒を参考に政策等を決定するとともに、寄せられた意⾒の概要と市の考え方を公表する制度。
4

佐賀市⽴図書館協議会……図書館法第 14 条及び佐賀市⽴図書館条例第 9 条に基づき設置している、公⽴図書館の運営に関する館⻑の諮問機関。
5

図書館法……社会教育を目的として地方公共団体または公益法⼈等が設置する図書館（いわゆる「公共図書館」）について規定した法律。この法律の中で、地方公共団体の設置する図書館は「公⽴図書館」と定義されている。
6

図書館の設置及び運営上の望ましい基準……図書館法第７条の２に基づき平成 24 年に⽂部科学省が告示した基準。

1

１．第３次佐賀市⽴図書館サービス計画の概要

1-3. 上位計画における図書館の位置づけ
第 3 次佐賀市⽴図書館サービス計画の上位計画は、第 2 次佐賀市総合計画と第 4 次佐賀市教育振興基本計画です。
第 2 次佐賀市総合計画において、図書館サービス計画は「自ら学ぶ生涯学習の推進」という施策の関連計画に位置づけられています。総合計画では、生涯学習を⾏っている市⺠の割合が低下している一方で、精神的な豊かさへの欲求が強くなっており、市⺠の生涯学習への関⼼が⾼まっていることが指摘されています。そのため、佐賀市⽴図書館や公⺠館などの社会教育施設には、市⺠ニーズに応じた多様な学習機会の提供や学習環境の整備により、生涯学習を推進していくことが求められています。また、特に佐賀市⽴図書館については、生涯学習のための情報や資料の整備という役割が明記されています。
第 4 次佐賀市教育振興基本計画では、「自ら学ぶ生涯学習の推進」という施策の基本事業のひとつに「図書館利⽤の推進」が挙げられています。この施策のなかで、市は関係機関や地域と連携し、市⺠が主体的に生涯学習に取り組むことができる環境づくりを⾏うとされており、特に学習機会を得られていない市⺠に対して、効果的に生涯学習の機会を提供できるように努めると記載されています。また、個⼈の学習成果を、地域のまちづくりや様々な課題解決に活かせるような仕組みづくりを⾏うことについても言及されています。特に佐賀市⽴図書館については、情報や資料の収集・提供により市⺠の生涯学習に寄与することが求められています。
なお、公⽴図書館は社会教育法や図書館法の中で社会教育機関という位置づけであり、上位計画でも社会教育や生涯学習に関する施策と関連づけられていますが、「佐賀市⼦どもの読書活動推進計画7」に基づき、⼦育てや学校教育への⽀援も積極的に⾏います。

7

佐賀市⼦どもの読書活動推進計画……⼦どもが生涯にわたって読書に親しむための環境づくりを目的に佐賀市が策定した計画（令和元年度〜令和５年度）。

2

２．現状と課題

２．現状と課題
2-1. 社会や図書館をとりまく環境の変化〇人生 100 年時代の到来
令和７年（2025 年）には団塊の世代が 75 歳以上の後期⾼齢者となり、超⾼齢社会がさらに進むと⾒込まれています。このような中で持続可能な社会を実現するために、すべての年代の⼈々が相互に⼒を発揮し、⽀え合うことができる社会づくりが求められており、「第２期佐賀市まち・ひと・しごと創生総合戦略8」では、生涯学べる社会づくり（リカレント教育9への⽀援）や、⾼齢者の生きがいづくり・社会参加の促進について言及されています。
佐賀市⽴図書館は、⾼齢者が利⽤しやすい図書館サービスの提供、ボランティア活動や市⺠活動を⾏う場の提供、市⺠の生涯学習10のための資料の提供などで市⺠に貢献することができます。

〇安全・安⼼への意識の⾼まり
平成 23 年の東日本⼤震災後や平成 28 年の熊本地震、毎年のように発生する台風、豪雨などにより、⼤規模な被害が相次いで発生しており、防災や減災に関する意識が⾼まっています。また、令和2 年には新型コロナウィルス感染症が全国的に拡⼤しており、新型コロナウィルスの存在を想定した
うえでの「新しい生活様式」の定着が求められています。
佐賀市⽴図書館は、市の関連部署と連携して防災や減災、感染症対策に関する展示や資料の提供を⾏うことで、家庭や地域の安⼼・安全に貢献できます。また、感染症の蔓延や災害発生時における図書館運営を検討していく必要があります。

冠水した道路と本館地下駐⾞場入⼝

防災と感染症に関する資料の展示（令和元年 8 ⽉２８日）
8

第２期佐賀市まち・ひと・しごと創生総合戦略……⼈⼝減少・少⼦⾼齢化に焦点を当て、「⼈⼝減少の克服」「地域経済の活性化」をめざして、佐賀市が重点的に取り組む施策等をまとめたもの（令和２年度〜令和６年度）。
9

リカレント教育……社会⼈になったあと、職業上必要な知識や技術を修得するために就学と就職を繰り返す教育システ

ムのこと。
10

生涯学習……⼈々が自⼰の充実・啓発や生活の向上のために生涯を通じて⾏う学習のこと。

3

２．現状と課題〇生活様式や価値観の多様化と共生社会
社会が成熟するにつれ、⼈々の価値観や趣味・嗜好、ライフスタイルが多様化してきています。多様化に伴う意識の変化は、まちづくりに参加したいという「協働」への意欲にもつながっています。
一方で、地域コミュニティの機能低下、移住者や在住外国⼈の増加が⾒込まれており、地域社会が多様性を受け容れる風土を醸成することが求められています。
佐賀市⽴図書館は、様々な考え方や生き方に対応した多様な資料や、外国語の絵本を中⼼とした外国語資料を提供することができます。また、ボランティアや市⺠団体と協働することで、学習成果を発揮する場や生きがいづくりの場を提供することもできます。多様な資料や場の提供は、SDGs11の目標のひとつである「すべての⼈に包摂的かつ公正な質の⾼い教育を確保し、生涯学習の機会を促進する」ことに繋がります。
令和元年 6 ⽉に「視覚障害者等の読書環境の整備の推進に関する法律」（読書バリアフリー法）12が施⾏され、今後は佐賀県⽴点字図書館13などの関連団体・関連部署と連携しながら、視覚障がい、発達障がい、肢体不自由などの障がいによって読書が困難な⼈々に対するサービスのあり方を再検討する必要があります。

〇厳しい財政状況の中での自治体経営
⼈⼝減少、少⼦・⾼齢化の進⾏により、年⾦、医療、介護などの社会保障費は⼤幅な増加傾向にあります。また、⾼度経済成⻑期を中⼼に整備してきた公共施設・インフラの⽼朽化が進んでおり、その補修や維持・管理などにかかる費⽤も増加が⾒込まれます。
佐賀市⽴図書館は、限られた経営資源（ヒト・モノ・カネ等）のなかで、合併により広域化した市
内全域に図書館サービスを提供するための効率的な運営を⾏う必要があります。
また、⻑期的な視点による公共施設等の更新・統廃合・⻑寿命化などを計画的に⾏い、将来的な市の財政負担を軽減・平準化するとともに、公共施設等の最適な配置の実現を目的として、平成 29 年３⽉に策定された佐賀市公共施設等総合管理計画などをもとに、本館の施設整備計画を策定し、計画的な改修を⾏っていく必要があります。

11

SDGs(Sustainable Development Goals)……2015 年 9 ⽉の国連サミットで採択された「持続可能な開発のための2030 アジェンダ」に記載のある 2016 年から 2030 年までの国際目標。17 の目標と 169 のターゲットで構成される。
12

視覚障害者等の読書環境の整備の推進に関する法律（読書バリアフリー法）……視覚障害、発達障害、肢体不自由な

どの障害によって読書が困難な⼈々の読書環境の整備を総合的かつ計画的に推進し、障害の有無にかかわらず全ての国⺠
が等しく読書を通じて⽂字・活字⽂化の恵沢を享受できる社会の実現に寄与することを目的に制定された法律（令和元年
6 ⽉ 28 日公布、施⾏）。
13

点字図書館……視覚障害者のために、点訳図書及び⾳訳による録⾳図書を作成・収集・整理・保存し、貸出し及び閲

覧業務を主とする施設。法的には、身体障害者福祉法に基づく視聴覚障害者情報提供施設として位置づけられている。

4

２．現状と課題

2-2. 佐賀市⽴図書館の現況〇図書館費の推移
消費税の増税や久保田館の開設、資料購入費の増額、非常勤職員の雇⽤形態の変化等により図書館費は上昇傾向にあります。

図書館費決算額推移（単位︓千円）

500,000
450,000

431,263432,779

H28年度

H29年度

467,757

470,398

H30年度

R1年度

488,849

400,000
図書館費決算額

R2年度(当初予算額)〇分館・分室・自動⾞図書館の運営による全域サービス
平成の⼤合併により広域化した市内全域へのサービス提供を実現するため、本館のほかに７分館６分室を設置しています。合併前の旧町村のうち久保田町だけ分館がありませんでしたが、令和２年６⽉に久保田館が開館しました。また、分館や分室からも遠い地域をカバーするため、自動⾞図書館ブーカス
号が 12 カ所（令和 2 年度時点）のサービスポイント14を巡回しており、同規模の自治体と比較してもサービス提供箇所は多くなっています。なお、分館及び分室の整備方針及び設置基準、設置規模については、平成 21 年３⽉に以下のとおり定めています。
【整備方針】
・図書館の整備については、周辺の⼈⼝、地域性を考慮し、設置地域、規模等を決定する。ただし、市の財政状況及び利⽤の効率性から単独館での図書館整備は⾏わない。
・効率性及び経済性を考慮し、下記の設置基準に満たない地域については自動⾞図書館で対応する。ただし、合併後の南部地域については、合併新市基本計画を基本に地域の実情に応じて対応する。
【設置基準】
既存の図書館施設から 2km 以上離れていることを前提として。
・分館は半径 2km 以内に概ね 1 万⼈以上が居住する。
・分室は半径 1km 以内に概ね 5 千⼈以上が居住する。
【設置規模】
区分

延床面積

資料数

職員数

分館

300 ㎡以上

15,000 点以上

４⼈以上

分室

70 ㎡以上10,000 点以上

２⼈以上※三瀬館・川副館・久保田館は分館の設置基準を満たしていないことから、名称は「分館」としているが分室規模で整
備した。

14

サービスポイント……図書館サービスを提供する拠点のこと。ここでは、自動⾞図書館を駐⾞し、サービスを⾏う場

所をいう。

5

２．現状と課題

6

２．現状と課題〇開館時間・休館日
平成 14 年４⽉から本館を祝日開館し、サービスの向上を図ってきました。令和元年度に⾏った利⽤
者アンケートでは、「開館時間、開館日数」について満足・やや満足と回答した⼈は 76％、やや不満
足・不満足と回答した⼈は 10%で、ここ数年は同じ傾向です。また、平成 30 年度に⾏った市⺠アンケ
ートにおいて、佐賀市⽴図書館を利⽤したことがない理由について「開館日・開館時間が合わない」と回答した⼈は 1%でした。開館時間の延⻑や開館日を増やすことに関する要望はあるものの、厳しい財政状況を考慮すると、要望にお応えすることは難しいのが現状です。

開館時間及び休館日

開館時間

本館・諸富館・⼤和館・東与賀館

⽕〜土曜日 10:00〜19:00
日曜・祝日 10:00〜17:00

富士館

⽕〜土曜日 10:00〜18:00
日曜・祝日 10:00〜17:00

三瀬館・川副館・久保田館・分室（開成・⾦⽴・鍋島・⾼⽊瀬・本
庄・巨勢）

⽕曜日
12:00〜17:00
水曜日〜土曜日 10:00〜17:00

休館日
休館日

毎週⽉曜日（祝日のときは翌日）、年末年始※三瀬館・川副館・久保田館・分室は日曜・祝日も休館

館内整理日

12 ⽉を除く毎⽉最終⽊曜日（祝日のときは翌平日）

特別整理期間年 7 日以内

富士館館内

本館館内
7

２．現状と課題〇組織及び職員体制
佐賀市⽴図書館の組織（係）及び職員体制は以下の表のとおりです。公⽴図書館の職員については図書館法第 13 条に規定があり、専門的事務に従事する職員の名称を「司書」としています。図書館資料の選書や管理、カウンター業務やレファレンス（調べもの相談）など専門性のある業務を⾏うため、司書資格を保有する⼈員の確保に努めています。
令和２年度

係別担当業務係名

担当業務
広報、イベントの企画及び運営、本館施設の貸出、自動⾞図書館の運営、団体貸

総務企画係

出及び学校図書館との連携、⼈事給与、職員研修、施設の管理及び修繕、予算管理、電算業務、図書館協議会の運営、調査統計、図書館実習や⾒学の対応、⽂書事務、その他庶務事務に関すること

サービス一係
サービス二係
各分館

中央カウンター（貸出返却等）業務、分室の運営、ハンディキャップサービス、
蔵書管理、搬送業務、電算業務、図書リサイクル、利⽤者案内業務
図書館資料の収集・発注・整理、レファレンスサービス、相互貸借、児童サービ
ス、⼦どもの読書活動推進事業
各館の運営に関すること

係別職員配置数（単位︓⼈／令和２年 10 ⽉ 1 日現在）
係

職員

再任⽤
職員

会計年度任⽤職員
⽉ 31

⽉ 30

時間勤務

時間勤務

その他

計

うち司
書資格
保有

備

考

館⻑・副館⻑

２

-

-

-

-

２

１

副館⻑は総務企画係⻑兼務

総務企画係

４

２

３

１

-

10

５

庶務:5 名、広報:2 名、自動⾞:2 名、団体:1 名

サービス一係

５

-

19

７

18

49

32

係⻑:1 名、分室:12 名、
本館中央カウンター:36 名

サービス二係

３

１

10

-

-

14

12

係⻑:1 名、児童:5 名、資料:4 名、レファレンス:４名

⼤和館

-

１

７

-

-

8

７

諸富館

-

１

４

-

-

5

４

東与賀館

-

１

４

-

-

5

４

富士館

-

１

３

-

-

4

３

三瀬館

-

-※

２

-

１

3

２

※分館⻑は富士分館⻑兼務

川副館

-

-※

２

１

-

3

３

※分館⻑は諸富分館⻑兼務

久保田館

-

-※

２

１

-

3

３

※分館⻑は東与賀分館⻑兼務

合

14

７

56

10

19

106

76

計

8

２．現状と課題〇貸出サービス
貸出サービスの内容は以下の表のとおりです。佐賀市⽴図書館では、佐賀市在住者に加えて、佐賀市内に通勤・通学している⼈や、佐賀中部広域連合市町在住者にも貸出サービスを提供しています。図書
資料（本・雑誌・紙芝居）のほか、ビデオ・DVD・CD・カセットなどの視聴覚資料、絵画の貸出も⾏っています。また、読書活動グループや学校などを対象に団体貸出サービスを⾏っています。
貸出サービス
貸出の対象① 佐賀中部広域連合市町に在住する者② 佐賀市内に通勤、通学する者③ その他館⻑が認める者
資料

個⼈貸出

団体貸出

数量

期間

図書資料

15 点以内

2 週間以内ビデオ・DVD

合わせて 2 点以内

2 週間以内CD・カセットテープ

合わせて 3 点以内

2 週間以内絵画

1点

1 カ⽉間以内

図書資料

1,000 冊以内

3 カ⽉間以内その他の資料

個⼈貸出の例による○「図書資料」とは、本・雑誌・紙芝居のことで、雑誌についてはバックナンバーを貸出対象としている。
○貴重本等については、館外貸出規制を設けているものもある。
○佐賀中部広域連合市町 4 市 1 町（佐賀市、多久市、⼩城市、神埼市、吉野ヶ⾥町）
貸出点数は全国的な傾向と同様に年々減少傾向にあります。世代別の⼈⼝ひとりあたりの貸出点数について、70 歳以上の世代は微増していますが全体的には減少傾向です。未就学児から⼩学生までの利⽤は比較的多いですが、部活動や勉強が忙しくなり⾏動範囲も広がる中学生頃から利⽤が減り始めます。⼦どもが⼩さい頃は保護者と一緒に利⽤することが多いため、⼦育て世代の利⽤は増えますが、⼦どもが成⻑すると利⽤しなくなる⼈が増える傾向にあります。

貸出点数推移（単位︓点）1,900,000

1,817,491

1,800,000

1,724,219

1,712,158

1,700,000

1,615,444

1,600,000
1,500,000
H28年度

H29年度

H30年度

9

R1年度

２．現状と課題【年齢別】⼈⼝ひとりあたりの貸出点数（単位︓点）
70代以上
60代
50代
40代
30代
23歳〜29歳
19歳〜22歳
16歳〜18歳
13歳〜15歳
10歳〜12歳
7歳〜9歳
0歳〜6歳
0.0

5.0

0歳〜6歳 7歳〜9歳

10.0

15.0

10歳〜

13歳〜

16歳〜

19歳〜

23歳〜

12歳

15歳

18歳

22歳

29歳

20.0

25.0

30代

40代

50代

60代

70代以上

R1

6.4

18.4

11.6

3.5

1.6

2.0

3.0

8.7

8.4

6.1

7.8

3.4

H30

7.1

17.7

11.5

4.0

1.7

2.3

3.4

9.1

8.8

6.5

7.9

3.3

H29

6.6

19.2

13.5

4.9

2.0

2.5

4.3

10.1

9.7

7.5

8.8

3.2

H28

6.6

20.3

15.5

4.8

2.5

2.9

4.7

10.6

10.3

7.9

8.8

3.2

R1

H30

H29

H28

〇予約・リクエストサービス
借りたい資料が書架にないときに、資料の予約（順番待ち/他館からの取り寄せ）や、資料購入のリクエストをすることができます。予約は佐賀市⽴図書館のホームページからも⾏うことができます。
予約件数は年々増加傾向にあり、予約件数を本館の開館日数で割ると一日あたり約 600 件の予約を受付しています。

予約件数推移（単位︓件）
200,000

160,107

174,878

169,013

H30年度

R1年度

149,173

150,000
100,000
H28年度

H29年度

10

２．現状と課題〇相互貸借サービス
お探しの本が佐賀市⽴図書館にない場合、図書館同士が所蔵している資料を貸し借りする「相互貸借」によって他の図書館から借りることができます。また、佐賀市⽴図書館も他の図書館に相互貸借によって本の貸出を⾏っています。なお、佐賀県内の公⽴図書館との相互貸借については、佐賀県⽴図書館が整備した物流網を利⽤しています。

相互貸借点数推移（単位︓点）
2,000
1,497

1,325

1,500

1,000

1,746

1,714

1,340

借受件数
1,390

1,379

H30年度

R1年度

1,241

H28年度

H29年度

貸出件数

〇レファレンスサービス
調べもののお⼿伝いを⾏う「レファレンスサービス」を提供しており、受付件数は増加傾向にあります。なお、レファレンスサービスは資料の貸出と同じく図書館の基本的なサービスのひとつであり、貸出サービスとレファレンスサービスは⾞の両輪に例えられることもあります。

レファレンス件数推移（単位︓件）50,00041,70036,34740,00036,701

30,00020,00015,573

10,000
0
H28年度

H29年度

H30年度

R1年度

※所蔵調査などの簡易なレファレンスも含む。
※平成 28 年度までは、本館調べもの相談カウンターと分館のレファレンス件数だけカウントしていた。
平成 29 年度からは、本館の他のカウンターと分室でのレファレンス件数もカウントしている。

11

２．現状と課題〇資料の複写（コピーサービス）
佐賀市⽴図書館所蔵の資料について、著作権法第 31 条第１項第１号の範囲内で複写することができます（三瀬館・川副館・久保田館・分室での資料の複写（コピー）は取り扱っていません）。
著作権法

第 31 条第 1 項第 1 号

国⽴国会図書館及び図書、記録その他の資料を公衆の利⽤に供することを目的とする図書館その他の施設で政令で定めるもの（以下この項及び第三項において「図書館等」という。）においては、次に掲げる場合には、その営利を目的としない事業として、図書館等の図書、記録その他の資料（以下この条において「図書館資料」という。）を⽤いて著作物を複製することができる。
一

図書館等の利⽤者の求めに応じ、その調査研究の⽤に供するために、公表された著作物の一部分（発⾏後相当期間を経過した定期刊⾏物に掲載された個個の著作物にあつては、その全部。第三項において同じ。）の複製物を一人につき一部提供する場合〇施設の貸館
本館では佐賀市内で活動されている団体向けに館内施設の一部（多目的ホール・⼤集会室・研修室・和室・中央ギャラリー・ロビーギャラリー）を貸出しています。講演会やコンサート、会議などで使⽤することができます。また、本館と⼤和館には、持ち込み資料による学習に利⽤できる学習室を設置しています。
各施設の貸出件数（単位︓件）
中央ギャラリー

年度

多目的ホール

⼤集会室

和室

H28 年度

94

137

80

35

35

H29 年度

106

123

76

36

59

H30 年度

106

142

63

43

45

R１年度

84

158

64

38

35

多目的ホールロビーギャラリー

ロビーギャラリー12

研修室

２．現状と課題〇ハンディキャップサービス
さまざまな障がいが原因で来館や活字資料の利⽤が難しいなど、図書館利⽤に⽀障がある⼈もいます。来館が困難な場合には資料の宅配や郵送を⾏い、活字を読むことが困難な場合には⼤活字本15や録⾳図書16、マルチメディアデイジー図書17、拡⼤読書器18の提供や、ボランティアによる対面朗読サー
ビス19を⾏っています。
また、令和元年 6 ⽉の読書バリアフリー法施⾏に伴い、障がいによって読書が困難な⼈々に対するサービスのあり方を再検討していく必要があります。特に、佐賀県⽴点字図書館などの関連団体・関連部
署との連携や役割分担が必要です。
H28 年度
資料の宅配・郵送件数

H29 年度

H30 年度

R１年度

48 件

58 件

84 件

58 件

⼤活字本所蔵数

1,159 点

1,233 点

1,280 点

1,349 点

⼤活字本貸出点数

1,711 点

1,968 点

2,110 点

2,339 点

ボランティア登録者数

70 ⼈

70 ⼈

64 ⼈

67 ⼈

対面朗読件数

31 件

30 件

24 件

42 件

〇多文化サービス
佐賀市には、3,390 ⼈の外国⼈登録者（令和２年６⽉現在）がおり、これは佐賀市⼈⼝(213,896
⼈︓令和元年度末)の 1.58%にあたります。平成 25 年時点の登録者の⼈数は 1,372 ⼈であり、外国⼈
登録者の数は増えています。そのほか、通勤・通学などで、佐賀市に関わる外国籍の方もいます。
佐賀市⽴図書館では英語・中国語・韓国語の利⽤案内を作成するとともに、英語を中⼼に、中国語や韓国語等の言語で書かれた図書（絵本を含む）や雑誌、新聞などを収集し提供しています。一方で案内表示の多くは多言語対応できておらず、外国語の資料の貸出については減少傾向にあります。そのため、案内表示の⾒直しや、外国籍の方の現状を踏まえたサービスのあり方の再検討を⾏う必要があります。

15

⼤活字本……⼤きな活字で印刷された本。

16

録⾳図書……⽂字で書かれた図書を耳で聴けるよう朗読し、その⾳声をＣＤやカセットテープなどに録⾳したもの。

17

マルチメディアデイジー図書……⾳声に合わせて⽂字と画像を同時に⾒ることのできる電⼦書籍のこと。読み書きに障がいのある⼈に有効といわれている。デイジー(DAISY)は Digital Accessible Information System の略語。
18

拡⼤読書器……読みたいものを拡⼤して表示する器具。

19

対面朗読サービス……目の不自由な方等のために朗読者が「目の代わり」となって指定された資料を読むサービス。

13

２．現状と課題〇広報・イベント
広報については、市内全⼾に配布される市報の 15 日号に「図書館だより」を毎⽉掲載し、イベントの案内などを⾏っています。また、ホームページでも随時お知らせを掲載するほか、年４回発⾏の図書
館報「佐賀市⽴図書館だより」による広報も⾏っています。平成 29 年度にスマートフォン⽤のホーム
ページを構築したこともあり、ホームページ利⽤者の３割弱がタブレットやモバイル端末からアクセス
しています。しかし、スマートフォン⽤のホームページについて使いづらいとの指摘があることから、
令和４年度に予定している電算システム更新の際にリニューアルを検討します。イベントについては、
新たな利⽤者層を開拓するためにコンサートや寄席などを毎年実施しています。
平成 30 年度の市⺠アンケートでは、市⺠が図書館を利⽤したことがない理由として最も多かった回
答は「特にきっかけがない（65.1%）」でした。そのため、佐賀市⽴図書館の利⽤増加のためには「利⽤のきっかけづくり」が重要です。
市報掲載回数・図書館報発⾏回数
H28 年度
市報掲載回数「図書館だより」
図書館報発⾏回数「佐賀市⽴図書館だより」

H29 年度

H30 年度

R1 年度

12 回

12 回

12 回

12 回

4回

4回

4回

4回

ホームページ利⽤状況及び満足度
H28 年度ホームページ
ユーザ数20
ホームページセッション数21
ホームページへの
満足度

（未集計）

（未集計）

H29 年度
（未集計）

（未集計）

H30 年度

R1 年度

34,51334,440(うちタブレット及び(うちタブレット及び

モバイル:28%)

モバイル:33%)

144,544

150,894(うちタブレット及び(うちタブレット及び

モバイル:26%)

モバイル:28%)

満足︓39%

満足︓34%

満足︓40%

満足︓55%

不満︓7%

不満︓11%

不満︓8%

不満︓10%

不明・未回答︓54%

不明・未回答︓55%

不明・未回答︓52%

不明・未回答︓35%

20

ユーザ数︓ホームページを訪れた⼈数。同じ端末で何度アクセスがあっても、１回しかカウントしない。

21

セッション数︓ホームページへの訪問回数。同じ端末から複数回アクセスがあった場合でも、毎回カウントする。

14

２．現状と課題各イベント参加⼈数「いのちと夢の「ティーンズミュージカル

コンサート」SAGA」コンサート

H29 年度

H30 年度

103 ⼈

60 ⼈

H29 年度

笹沢佐保記念館

図書館寄席

館⻑講演会

H30 年度

R1 年度

147 ⼈

71 ⼈

68 ⼈

R1 年度
85 ⼈

〇利⽤登録者数
平成 19 年度末時点では佐賀市⺠の利⽤登録率（個⼈登録数/住基⼈⼝）は 20.5%でしたが、令和元年度末には 37.4%（+16.9%）まで上昇しました。どの地域の利⽤登録率も順調に上昇していますが、
特に山間部である富士町と三瀬村の数値が伸びています。

利⽤登録率推移（地域別）

45.0%
40.0%
35.0%
30.0%
25.0%
20.0%
15.0%
10.0%
5.0%

H19年度

H22年度

H25年度

H28年度

R1年度

佐賀市全域

20.5%

28.2%

32.0%

35.1%

37.4%

旧佐賀市

22.5%

30.2%

33.8%

36.7%

39.1%

旧諸富町

16.5%

22.6%

26.1%

29.5%

31.2%

旧⼤和町

22.7%

30.1%

33.9%

36.8%

37.7%

旧富士町

7.4%

21.1%

27.2%

31.7%

35.2%

旧三瀬村

10.3%

20.4%

24.0%

29.3%

34.0%

旧川副町

10.3%

16.2%

20.7%

24.0%

26.4%

旧東与賀町

20.4%

31.6%

35.8%

39.0%

41.9%

旧久保田町

12.5%

19.3%

23.3%

26.6%

28.9%

佐賀市全域

旧佐賀市

旧諸富町

旧⼤和町

旧三瀬村

旧川副町

旧東与賀町

旧久保田町

15

旧富士町

２．現状と課題
世代別の利⽤登録率をみると未就学児（０〜６歳）の登録率が低いですが、これは保護者の利⽤カー
ドで一緒に資料を借りることが多いためだと考えられます。⼩学生になると自分の利⽤カードを作る⼈が増えるため、利⽤登録率が増加しています。23 歳以降の利⽤登録率がそれまでの世代と比べて低下している要因としては、就職などによる市外への転出などが考えられます。

世代別利⽤登録率

80.0%
50.3%

60.0%

66.2% 66.5%

44.3% 43.3% 44.2%
40.1%

35.4%

40.0%
20.0%

60.4%

34.0%
22.5%

7.8%

0.0%

〇本館来館者数
本館の来館者数は年々減少しています。特に令和元年度は、水害や新型コロナウィルス感染拡⼤防止のための臨時休館や利⽤控えのため、減少幅が⼤きくなっています。令和２年度に入っても来館者数は⼤きな減少傾向にあり、この傾向は今後も続くと考えられます。

本館来館者数推移（単位︓⼈）

550,000
500,000

497,948473,243

465,007437,558

450,000
400,000
H28年度

H29年度

H30年度

R1年度

本館来館者の貸出サービス利⽤割合をみると、半数以上の⼈が貸出サービスを利⽤していないことがわかります。これは、家族連れでの利⽤の場合にひとりの利⽤カードで貸出を済ませてしまうことや、滞在型の利⽤が増えていることが要因だと考えられます。滞在型利⽤の形態としては、館内での資料の利⽤、イベント参加、持ち込み資料を利⽤した学習などが考えられます。
ただし、令和２年４⽉から本館来館者の貸出サービス利⽤割合は増加しています。新型コロナウィル
ス感染症対策により、換気ができず”３密”（密閉・密集・密接）となる学習室などを閉鎖したことや、利⽤者が対面とならないよう閲覧席を減らしたこと、貸館の一時的な中止などが要因として考えられます。今後しばらくは、滞在型の利⽤は減少するものと思われます。
16

２．現状と課題

本館来館者の貸出サービス利⽤割合
56.1%

60.0%
50.0%

48.0%

46.9%

H28年度

H29年度

44.5%

44.1%

H30年度

R1年度

40.0%
30.0%
20.0%
R2年度(4〜6⽉)

貸出サービスの利⽤割合(本館)〇資料整備
佐賀市⽴図書館の蔵書能⼒にあわせて計画的に除籍しているため、所蔵数は減少傾向にあります。また、佐賀市⽴図書館の資料費は毎年 5,000 万円前後の確保に努めており、毎年計画的に資料を購入しています。
各年度の資料の購入及び寄贈受入状況（単位︓点）H28 年度

H29 年度

H30 年度

R1 年度

購入

寄贈

購入

寄贈

購入

寄贈

購入

一般書

17,947

1,386

16,6801,229

17,3101,020

16,676

938

児童書

7,899

553

7,301

507

9,950

594

7,882

521

視聴覚

464

123

356

144

451

13

398

83

雑誌

7,103

979

7,023

988

6,845

954

6,746

829

地域書籍

94

789

73

529

104

775

72

897

外国語

144

11

14

1

16

20

24

42

絵画

0

0

0

0

0

0

0

0

マンガ

58

647

22

517

12

436

2

388

その他

59

12

2

4

10

1

2

7

計

33,7684,500

31,471

3,919

34,6983,813

31,802

3,705

17

寄贈

２．現状と課題
各年度末時点の所蔵数（単位︓点）H28 年度

H29 年度

H30 年度

R１年度

一般書

471,730

455,270

450,804

448,367

児童書

228,932

218,986

219,392

219,268

視聴覚

23,80823,751

23,69023,274

雑誌

39,23438,29637,53637,331

地域書籍

22,90023,001

23,28423,858

外国語

5,797

5,634

5,662

5,742

絵画

445

442

440

430

マンガ

20,272

19,977

19,51318,722

その他

330

410

336

344

計

813,448785,767

780,657

777,336

資料購入費決算額推移（単位︓千円）

76,00066,53366,00056,00046,00053,300

H28年度

59,73957,421
49,901

H29年度

H30年度

R1年度

資料購入費決算額

R2年度(当初予算額)

貸出状況を資料種別毎にみると、特にマンガ資料や絵画、視聴覚資料22の貸出が減少しています。
マンガ資料の利⽤減少については、図書館で新規購入を控えていることに加えて、平成 30 年時点で
電⼦書籍市場の 84.5％をマンガ資料が占めており、個⼈で簡単にマンガの電⼦書籍を利⽤できるようになったことが要因であると推測されます。絵画については、⾼額のため新規購入が難しく、資料が増加していないことが一因として考えられます。
視聴覚資料については、⾼額であるため購入できる点数には限りがあることや、著作権の関係で購入できる資料の種類も限定されることから、利⽤者アンケートでも他の図書館サービスに比べて「不満・やや不満」との回答が多くなっています（「ＣＤ、ＤＶＤ、ビデオの充実」について、「不満」「やや不満」と回答した⼈の割合︓【令和元年度︓23％】）。また、⺠間で多くの動画配信サービスが提供され、簡易に⾳楽や動画のコンテンツが利⽤できるようになったことも利⽤減少の一因だと推測されます。

22

視聴覚資料……CD や DVD など、映像や⾳声によって情報を記録した資料のこと。

18

２．現状と課題

資料種別毎の貸出点数の増減(H26年度との比較)
110%

100%

(児童書)95.80%

100%(雑誌)82.81%

90%(一般書)82.66%(外国語)78.92%

80%(地域書籍)73.55%

70%(視聴覚)70.99%

60%(絵画)67.71%(マンガ)54.31%

50%
H26
一般書

児童書

H28
視聴覚

雑誌

R1

地域書籍

外国語

絵画

マンガ

〇⼦どもを対象としたサービスと利⽤状況
本館では乳幼児が本に親しめる機会を充実させるため、佐賀市⽴図書館が作成した「えほんであそぼっ︕あかちゃんの絵本ガイドブック」の配布や、乳幼児が自分で本を⼿に取れるあかちゃん絵本コーナーを設置しています。また、毎週⽊曜日、土曜日におはなし会を開催しています。⼦育て世代でも利⽤しやすい環境をつくるため、授乳スペース、おむつ替えができるベビーベッドを設置しています。
⼦どもへの貸出点数は減少していますが、学校図書館の充実により身近な学校図書館の貸出点数は非常に多くなっており、佐賀市⽴図書館も学校に団体貸出を⾏うことで学校図書館の⽀援を⾏っています。また、ボランティアによる佐賀市⽴図書館でのおはなし会や学校での読み語り23は、活発に⾏われており、ボランティアの活動を⽀援するため、読み語りボランティア養成講座を開催しています。
また、夏休みを中⼼に、⼤規模なおはなし会や自由研究⽀援の講座「夏休み自由研究 君を助け隊」、「図書館を使った調べる学習コンクール」や「⼿づくり絵本コンクール」などのイベントを開催しています。
佐賀市⽴⼩中学校への団体貸出点数
H28 年度
18,968 点

23

H29 年度
15,837 点

H30 年度
13,436 点

R1 年度
12,639 点

読み語り……本を⾒せながら読んで聞かせること。「読み聞かせ」ともいう。

19

２．現状と課題【参考】学校図書館の利⽤状況（学校図書館基本調査より）
H19 年度

H28 年度(南部三町合併年)

⼩学校

H30 年度

児童数

13,828 ⼈

12,286 ⼈

12,358 ⼈

12,436 ⼈

蔵書数

286,932 点

355,639 点

359,805 点

360,913 点

貸出点数

999,115 点

1,775,538 点

1,777,101 点

1,709,739 点

72 点

145 点

144 点

138 点

生徒数

6,502 ⼈5,682 ⼈5,542 ⼈5,409 ⼈

蔵書数

159,065 点

206,704 点

210,800 点

212,472 点

貸出点数

55,745 点

103,336 点

119,813 点

113,199 点

9点

18 点

22 点

21 点

ひとりあたりの貸出点数

中学校

H29 年度ひとりあたりの
貸出点数〇市⺠との協働「図書館を友とする会・さが24」主催、佐賀市⽴図書館共催で毎年イベントを実施しています。本館のいけ花や花壇の⼿入れも、同会を中⼼としたボランティアが⾏っており、利⽤者から好評です。
また、本館や各分館において、読み語りグループと協働で定期的におはなし会を開催しています。特に「おはなし会がらがらどん」との協働で毎年開催している「冬のあったかおはなし会」は⼤規模で、毎年 100 名以上が参加しています。そのほか、本館ハンディキャップサービスコーナーでは、ボランテ
ィアによる対面朗読サービスを土日祝日に⾏っています。ボランティア養成のための取組として、読み語りボランティア養成講座と対面朗読ボランティア養成講座を毎年開催しています。
「図書館を友とする会・さが」及び関連団体との共催イベント

24

年度

イベント名

概要

H28

【開館 20 周年記念】

年度

アニバーサリーコンサート

H28【開館 20 周年記念】「おはなし広場の会」によるおはなし会

年度

みんなのおはなし会（37 名参加）※おはなし広場の会

H28【開館 20 周年記念】「すばなしの会」によるおはなし会

年度

⼩学生からのおはなし会（34 名参加）※すばなしの会

アルモニア管弦楽団によるコンサート（110 名参加）

図書館を友とする会・さが……平成８年 9 ⽉から活動を⾏っている市⺠団体。住⺠の生活と⽂化の向上のため、佐賀市⽴図書館が本のある広場として市⺠に親しまれ、より発展することを目的に設⽴された。

20

２．現状と課題
H28【開館 20 周年記念】

年度

幻燈おはなし会

H28【開館 20 周年記念】

年度

赤ちゃんと楽しむわらべうた

H28【開館 20 周年記念】

年度

パパ、絵本にはまっちゃう︕

H28【開館 20 周年記念】

年度

絵本で出会う図書館

H28
年度
H28
年度

スライドに投影される映像を⾒ながら楽しむおはなし
会（50 名参加）※NPO 法⼈⼦どもの本屋ピピン
０〜３歳までの⼦どもと一緒に楽しむわらべうた（31名参加）※佐賀コダーイセンター
パパが絵本の中から気づきを⾒つけるためのワークシ
ョップ（3 組 10 ⼈参加）
※へろへろサロン「図書館」をキーワードにした様々な絵本の紹介・展示（40 名参加）※絵本を楽しむ会【開館 20 周年記念】

写真家 漆原宏氏が撮影した図書館に関する写真展

漆原宏写真展「ぼくは、図書館が（505 名入場）すき︕」【開館 20 周年記念】

漆原宏氏に縁のある、各地の図書館の元・現館⻑にパネルディスカッション

よるパネルディスカッション（30 名参加）

「ぼくは、図書館がすき︕」「おはなし会がらがらどん」による⼈形劇

H28【開館 20 周年記念】

年度

がらがらどんの蔵出しおはなし会

H28【開館 20 周年記念】

ヒノキのつみ⽊を使い、参加者が自由にお城やタワー

年度

楽つみ⽊ひろばをつくる⼦ども向けイベント（84 名参加）

H28

【開館 20 周年記念】

年度

賢治のお話と映画会

H28「こんな図書館であってほしい」

元広島⼥学院⼤学准教授（図書館情報学）の田井郁久

年度―市⺠に役⽴つ図書館を求めて―雄氏による講演会（61 名参加）

H29
年度
H29
年度
H30
年度
H30
年度
R1
年度

楽つみ⽊ひろばデジタル時代の『学問のすすめ』
楽つみ⽊ひろば（多目的ホール︓79 名参加）
※おはなし会がらがらどん「賢治のおはなし会」による絵本の朗読と映画上映（46 名参加）※賢治のおはなし会、チネチッタ

ヒノキのつみ⽊を使い、参加者が自由にお城やタワーをつくる⼦ども向けイベント（参加者数︓74 名）
中央⼤学の梅澤貴典氏による情報リテラシーに関する講演会（参加者数︓41 名）
ヒノキのつみ⽊を使い、参加者が自由にお城やタワーをつくる⼦ども向けイベント（参加者数︓127 名）

デジタル時代の『学問のすすめ』

中央⼤学の梅澤貴典氏による情報リテラシーに関す〜インターネットにだまされないる講演会（参加者数︓72 名）

学び方〜
楽つみ⽊ひろばヒノキのつみ⽊を使い、参加者が自由にお城やタワーをつくる⼦ども向けイベント（参加者数︓109 名）

21

２．現状と課題
R1

デジタル時代の『学問のすすめ』

年度〜未知の旅に踏み出せ〜

中央⼤学の梅澤貴典氏による情報リテラシーに関する講演会（参加者数︓46 名）

おはなし会関係のボランティア団体（順不同）
団体名

活動場所

おはなし広場の会

本館

すばなしの会

本館

おはなし会がらがらどん

本館

主な活動内容【定例おはなし会（おはなし広場）】
毎週土曜日 １５︓００〜１５︓３０【定例おはなし会(⼩学生からのおはなし会)】
第１土曜日 １４︓１５〜１４︓４５【冬のあったかおはなし会】
毎年１２⽉頃に実施【定例おはなし会（おはなし広場）】

おはなし会やまと⼤和館

毎週土曜日 １５︓００〜１５︓３０(第５土曜日は休み)【定例おはなし会】

おはなし連絡会”morodomi”

諸富館

おおきなかぶ

東与賀館

富士館・えほんのもりおはなし会

富士館

三瀬館

三瀬館

おはなしボランティア

第１・３土曜日 １１︓００〜１１︓３０【定例おはなし会】
第２・４土曜日 １４︓３０〜【定例おはなし会】
第２・４土曜日 １４︓３０〜【定例おはなし会】
第３土曜日 １１︓００〜

その他のボランティア（順不同）
団体名

活動場所

主な活動内容・館内に花を飾る／花壇・樹⽊の⼿入れ・図書館学講座の開催

図書館を友とする会・さが・図書館と市⺠の交流会の開催

本館

・図書館まつりの開催
・⽉間⾏事案内「図書館へ⾏こう」発⾏
・全国友の会全国連絡会との連携

対面朗読ボランティア

・毎週土曜・日曜・祝日に対面朗読室で対面朗読

本館

サービスを実施22

２．現状と課題〇貸出密度25上位の市町村との比較（参考）⼈⼝が 20〜30 万⼈の市町村⽴図書館（政令指定都市・特別区除く）のうち、貸出密度が上位 10%の図書館の平均数値26と佐賀市の数値を比較した表は以下のとおりです。佐賀市の数値は令和元年度実績もしくは令和 2 年 4 ⽉ 1 日現在の数値です。
上位自治体平均
人口

佐賀市

備考

260,908.8 人

231,896 人

5.0 館

7館

7170.9 ㎡

13,503 ㎡

1台

1台

専任職員数（うち司書資格保有者数）

29.0 人(22.3 人)

14 人(7 人)

非常勤・臨時職員数（うち司書資格保有者数）

52.2 人(26.8 人)

80.1 人(70.6 人)

18.9 人(15.1 人)

0人

蔵書冊数（図書資料のみ）

963,313.3 冊

715,844 冊※2

図書年間購⼊冊数

38,583.5 冊

24,658 冊※2

雑誌年間購⼊種数

533.3 種529 種

新聞年間購⼊種数46.5 種54 種

登録者数

101,431.7 人

108,307 人

貸出点数2,699,017.0 点

1,615,444 点

10.3 点

7.0 点

予約件数

502,154.5 件

169,013 件

図書館費347,938.8 千円

348,098 千円

資料費

66,137.3 千円

65,015 千円

258.2 円

280.4 円

図書館数（本館及び分館数）
図書館占有延床面積
自動⾞図書館数数）

委託・派遣職員数（うち司書資格保有者数）

人口当貸出点数

人口当資料費

本館・分館・分室の合計※1

専任職員人件費除く

・久保田館は 6 月 1 日開館のため数値に原則含まないが、図書館費及び資料費は R２年度当初予算額のため、久保田館開設にあたり一時的に増額された費用も含む。
※１ 「非常勤職員・臨時職員」の人数については、年間実労働時間の合計 1,500 時間を１人として換算する。
また、再任用職員や会計年度任用職員は「非常勤職員・臨時職員」に含む。
※２ ここでの「図書資料」には、雑誌・新聞・視聴覚資料等は含まない。紙芝居は含む。

25

貸出密度……住⺠ひとりあたりの貸出資料数。

26

日本図書館協会の調査「貸出密度上位の公⽴図書館整備状況・2018」による。

23

２．現状と課題

2-3. 第 2 次佐賀市⽴図書館サービス計画のふりかえり
基本目標①︓⼦どもの成⻑や⼼豊かな人づくりに役⽴つ図書館●施策の方向性①図書館資料を使って、⼦どもの感性や人間性を育む読書活動を⽀援します②市⺠が生涯を通じてよりよく生きるための多角的な学習を⽀えます●成果指標
令和 2 年度

平成 28 年度

平成 29 年度

平成 30 年度

令和元年度

利⽤登録者数(⼈)

82,222

83,56885,12786,71590,00020 代の利⽤率(%)

5.5

5.3

5.1

4.6

10

(目標)

●基本目標のふりかえり
⼦どもの読書活動推進や市⺠の生涯学習⽀援のための取組を⾏いました。特に⼦どもの読書活動推進については、平成 30 年度に学校教育課及び健康づくり課と「佐賀市⼦どもの読書活動推進計画（令和元年度〜令和５年度）」を策定するなど重点的に取り組みました。
利⽤登録者数は増加傾向にあり、令和２年３⽉ 31 日時点での市⺠の利⽤登録率は 37.4%となっていますが、令和２年度末の目標（市⺠の利⽤登録数 90,000 ⼈）の達成は、やや難しそうな状況です。また、20 代の利⽤率（貸出点数に占める 20 代の利⽤割合）は年々低下しています。

●主な事業の実施状況「夏休み自由研究 君を助け隊」の開催︓毎年夏休みに⼩中学生を対象とした理科分野の自由研究についてのイベントを開催し、専門の講師が参加者を指導した。
「夏休み自由研究 君を助け隊」 参加⼈数
H28 年度

H29 年度

H30 年度

R1 年度

11 ⼈

39 ⼈

42 ⼈

45 ⼈

24

２．現状と課題
手づくり絵本コンクールの開催︓⼦どもや市⺠に絵本に興味をもってもらうため、オリジナル絵本のコンクールを毎年⾏いました。最⾼賞の受賞作は製本して児童コーナーに展示し、貸出も⾏っています。また、コンクールの前には「⼿づくり絵本教室」も開催しています。
⼿づくり絵本コンクール参加者数
H28 年度

H29 年度

H30 年度

R1 年度

14 ⼈

20 ⼈

31 ⼈

26 ⼈

10 ⼈

75 ⼈

37 ⼈

14 ⼈

児童の部
一般の部
（中学生以上）

⼿づくり絵本教室参加者数（毎年１〜3 回実施/のべ参加者数）
H28 年度

H29 年度

H30 年度

R1 年度

62 ⼈

93 ⼈

77 ⼈

77 ⼈

「あかちゃんの絵本ガイドブック」の作成と配布︓ボランティア団体と協働して 3 年ごとに「えほんであそぼっ︕あかちゃんの絵本ガイドブック」という冊⼦を作成しており、本計画中では平成 30 年度に改訂しました。冊⼦は図書館で配布しているほか、佐賀市の幼稚園・保育園等の園⻑会を通して
幼稚園・保育園等への配布を⾏いました。また、健康づくり課主催の「３〜６ヶ⽉児セミナー」の参加者へも配布を⾏っています。

改訂にあたり協働した団体絵本をたのしむ会
へろへろサロン
ＮＰＯ法⼈ ⼦どもの本屋ピピン

読み語りボランティアの育成・⽀援︓「読み語りボランティア養成講座」を毎年実施しており、ボラ
ンティアをしている⼈の知識や技術の向上を図るとともに、新たに活動をしたいと考えている⼈に対してはボランティア団体の紹介を⾏いました。

読み語りボランティア養成講座 参加者数（毎年１〜2 回実施/のべ参加者数）
H28 年度

H29 年度

H30 年度

R1 年度

67 ⼈

34 ⼈

59 ⼈

41 ⼈

25

２．現状と課題
図書館を使った調べる学習コンクールの開催︓平成 28 年度に「公益財団法⼈ 図書館振興財団」の助成を受け「図書館を使った調べる学習コンクール」を実施しました。助成を受けたのは平成 28 年度
だけですが、その後も毎年実施しています。実施にあたっては、市⽴⼩中学校の中から毎年モデル校を選定し協⼒を依頼しているほか、モデル校以外に参加する学校もあります。また、⼩学生向けに「調べる学習 ⼩学生講座」を毎年実施しており、コンクールへの個⼈参加に繋がっています。平成28 年度と平成 29 年度には、学校司書や図書主任教諭等を対象とした調べる学習についての学習会や講演会を開催しました。
図書館を使った調べる学習コンクール 応募⼈数
H28 年度

H29 年度

H30 年度

R1 年度

⼩学生の部

162 ⼈

130 ⼈

193 ⼈

114 ⼈

中学生の部

0⼈

117 ⼈

0⼈

20 ⼈

一般の部

1⼈

1⼈

0⼈

0⼈

図書館を使った調べる学習コンクール モデル校
平成 28 年度︓神野⼩学校

平成 29 年度︓兵庫⼩学校、成章中学校

平成 30 年度︓開成⼩学校

令和元年度︓⾼⽊瀬⼩学校

調べる学習⼩学生講座 参加⼈数
H28 年度

H29 年度

H30 年度

R1 年度

11 ⼈

15 ⼈

20 ⼈

16 ⼈

（1〜3 年生対象と 4〜6 年生対象の講座をそれぞれ 1 回ずつ開催）
学校司書・図書主任教諭向けの学習会及び講演会
平成 28 年度︓指導者学習会「学校図書館を使った調べる学習への⽀援」（講師︓清教学園中・⾼等学校研究科教諭、図書館リブラリア館⻑ 片岡則夫氏）
平成 29 年度︓講演会「図書館を使った調べる学習」（講師︓⽩百合⼥⼦⼤非常勤講師

26

袖ケ浦市教育委員

中村伸⼦氏）

２．現状と課題
学校図書館への団体貸出︓佐賀市⽴の⼩・中学校に対して、学校教育課と連携して１学期と２学期に学校図書館へまとまった数の資料の団体貸出を⾏っています。また、それ以外の時期でも随時団体貸出できるようにしており、団体貸出⽤資料の整備においても、学校教育のニーズに応えられるような選書に努めています。
佐賀市⽴⼩中学校への団体貸出点数
H28 年度

H29 年度

H30 年度

R1 年度

18,968 点

15,837 点

13,436 点

12,639 点●課題
・佐賀市⽴図書館を利⽤したことのない市⺠に対し、興味を持って利⽤してもらうための取組が必要です。その際、「未利⽤者」「20 代」といった⼤きなくくりではなく、ターゲットを絞ったイベン
トや広報を⾏う必要があります。
・中⾼生については利⽤登録率が 6 割を超える一方で、貸出点数は低くなっています。勉強やクラブ活動で多忙な中⾼生に対しては、最も身近な図書館である学校図書館への⽀援を中⼼とした取組が重要です。また、佐賀市⽴⼩中学校の児童・生徒ひとりあたりの貸出点数は非常に多く、各学校の資料数も年々増加していることから、団体貸出以外の⽀援のあり方も考える必要があります。
・未就学児や⼩学生低学年の児童の利⽤を促進するためには、保護者と⼦どもが一緒に利⽤しやすい
雰囲気の醸成や施設の整備が必要です。また、佐賀市⽴図書館と接点がない保護者に対して、⼦どもの読書や図書館利⽤に興味を持ってもらう取組が必要です。

本館

児童コーナー27

２．現状と課題

基本目標②︓情報や交流の拠点として市⺠に役⽴つ図書館●施策の方向性①市⺠の多様な生き方や考え方に対応できるよう、住⺠ニーズに対応した資料や情報を収集・提供します②異年齢、いろいろな⽴場の人が図書館に集まりバラエティーに富んだ交流が生まれ、誰もが楽しめる市⺠のサードプレイス27としての場を提供します●成果指標
令和 2 年度

平成 28 年度

平成 29 年度

平成 30 年度

令和元年度

本館入館者数（⼈）

497,948473,243

465,007437,558

530,000

総貸出点数（点）

182 万

172 万

172 万

162 万

200 万

7.8

7.4

7.4

7.0

8.2

85.2

82.5

80.2

82.6

90.0

貸出点数/⼈⼝（点）
市⽴図書館のサービスについての利⽤満足度（％）(目標)●基本目標のふりかえり
資料や情報の収集・提供とサードプレイスとしての場の提供を⾏いました。
成果指標については、目標値の達成が難しい状況です。入館者数や貸出点数については全国的に減少傾向にあり、多くの図書館が苦慮しています。令和元年度以降は、水害や新型コロナウィルス感染拡⼤防止に伴う臨時休館や利⽤控えによって入館者数はさらに減少傾向にあり、今後も減少傾向が続くと考えられます。貸出点数を資料種別ごとにみると、児童書の利⽤はあまり減少していない一方で、マンガ
資料、絵画、視聴覚資料の利⽤が特に減少しています。
利⽤満足度については、「満足」「やや満足」と回答した⼈の割合は減っているものの、「不満」「やや不満」と回答した⼈の割合はどの年度においても２〜４%にとどまっており、「無回答」の割合が年々増えています。アンケートの設問数が回答者の負担となっている可能性もあるため、設問数を減らすな
ど調査方法を工夫します。

27

サードプレイス……自宅(ファーストプレイス)や職場・学校(セカンドプレイス)ではない、一個⼈としてくつろぐことができる第三の居場所のこと。米国の社会学者レイ・オルデンバーグが、1989 年に自著『The Great Good Place』（日本語訳書名『サードプレイス』2013 年刊）で提唱した。

28

２．現状と課題●主な事業の実施状況
図書館電算システムの回線⾼速化︓平成 29 年度に、富士館を除く分館・分室と本館をつなぐ回線の⾼速化を実施しました。回線の⾼速化を⾏った分館・分室では、それ以降ネットワーク遅延が生じておらず、分館・分室利⽤者へのサービス向上に繋がっています。また、⾼速化した回線を利⽤した電話サービスを併せて導入したことで、通話料の削減にも繋がりました。なお、富士館は現状の回線しかサービスが提供されていないため、回線の⾼速化を実施していません。
スマートフォン向け WebOPAC28の構築︓平成 29 年度の図書館電算システム更新の際に、スマートフォン向けの WebOPAC を構築しました。これによりスマートフォン専⽤の Web ページから予約が出来るようになり、オンラインでの予約割合が上昇しています。
予約件数とオンライン利⽤割合
H28 年度

H29 年度

H30 年度

R1 年度

予約総件数

160,107 件

149,173 件

174,882 件

169,021 件

オンラインでの予約件数

105,949 件

104,571 件

125,149 件

127,018 件

オンラインでの予約割合

66.2%

70.1%

71.6%

75.1%

図書館未利⽤者へのＰＲの充実︓平成 28 年度の開館 20 周年にあわせ、佐賀市⽴図書館の利⽤未経験者の集客も念頭においたイベントを多数開催し、多くの市⺠が訪れました。その後も、図書館の利⽤促進に繋げるため、幅広い世代に向けたイベントや関連資料の展示等を⾏っています。一方で図書館来館者は減少傾向にあり、新規利⽤に繋げるイベントや広報の実施にあたっては、単に「未利⽤者」や「若者」などとひとくくりにするのではなく、世代や属性などを考慮したうえで、ターゲットを絞った企画・広報を⾏っていく必要があります。

既存施設や資料を活⽤したイベントの開催︓イベントへの参加者の世代が⾼齢者に偏りがちであったことから、より幅広い世代への参加や来館を促すために、コンサートやミュージカル、図書館寄席を開催しました。令和元年度には、イベントのアンケートで要望が多かった作家に関する講演会（笹沢佐保記念館館⻑講演会）を開催しました。イベントをきっかけに資料を利⽤してもらうため、関連資料の展示コーナーを閲覧室に設置するとともに、イベント会場でも資料の展示を⾏いました。

28

OPAC（Online Public Access Catalog）……利⽤者が使えるコンピュータ化された図書館の目録のこと。オンライン

蔵書目録ともいう。インターネット上で利⽤できる OPAC を特に WebOPAC という。

29

２．現状と課題各イベント参加⼈数「いのちと夢の「ティーンズミュージカル

コンサート」SAGA」コンサート

H29 年度

H30 年度

103 ⼈

60 ⼈

H29 年度
68 ⼈

笹沢佐保記念館

図書館寄席

館⻑講演会

H30 年度

R1 年度

147 ⼈

71 ⼈

R1 年度
85 ⼈

屋外読書スペースの運営︓飲⾷や読書、公衆無線 LAN の利⽤など、多目的で利⽤できる「屋外読書スペース」を設置しています。館内にある「カフェパンゲア」で購入した弁当やソフトクリームなどの飲⾷も可能であり、気候のよい時期は特に利⽤が多くなっています。また、テーブルや椅⼦について、劣化に強く利⽤しやすいものに順次変更しています。

●課題
・本館の開館から 20 年以上経過しており、施設の計画的な改修を⾏う必要があります。平成 29 年３⽉に策定された佐賀市公共施設等総合管理計画などをもとに、本館の施設整備計画を策定し、計画的な改修を実施していきます。また、新型コロナウィルスが世界的に猛威を振るうなかでの空間デザインについても検討する必要があります。
・新規利⽤に繋げるイベントや広報の実施にあたっては、単に「未利⽤者」や「若者」などとひとくくりにするのではなく、世代や属性などを考慮したうえでターゲットを絞った企画や広報を⾏っていく必要があります。
・平成 29 年度に電⼦書籍の試験導入を検討しましたが、関係課の審査で導入⾒送りとなりました。遠隔地に住み図書館への移動⼿段がない⼈（主に⾼齢者）への対策として考えた場合、対象者の環境やコンピュータ操作に関する知識などを考えると、既存の団体貸出や自動⾞図書館などを活⽤する方が効率的であると考えられます。一方で、読み上げ機能や⽂字の拡⼤機能など紙資料より優れている点もあり、目的によっては⼤きな効果が期待できると考えられます。今後も積極的な情報収集に努めるとともに、「何のために導入するのか」を意識しながら引き続き検討していく必要があります。
・⾳楽や動画、マンガなどのコンテンツについて、スマートフォンで簡単に利⽤できる⺠間のサービスが発達していることが、視聴覚資料やマンガ資料の利⽤減少の一因と考えられ、これらの資料の収集方針について⾒直しを検討する必要があります。

30

２．現状と課題

基本目標③︓地域づくりに役⽴つ図書館●施策の方向性①地域文化や伝統文化に関する情報を収集・保存し、地域の魅⼒を掘り起こし、地域の活性化につなげます②就労⽀援、ビジネス⽀援に関する情報提供、地場産業関係の情報紹介などにより、豊かな地域・まちづくりを⽀援します●成果指標
令和 2 年度

平成 28 年度

平成 29 年度

平成 30 年度

令和元年度

15,573

14,711（※36,347）

18,791（※41,700）

17,990(※36,701)

22,500

181

30

96

33

400

レファレンス件数（件）
レファレンス事例のデータベース登録数

(目標)

（件）

※平成 28 年度までは本館の調べものカウンター以外でのレファレンス件数と、分室でのレファレンス件数をカウントしていなかったが、平成 29 年度からはカウントをしている。括弧内の数値は、この数を加えたもの。

●基本目標のふりかえり
地域資料の提供やレファレンスサービス(調べもの相談)等による地域・まちづくりの⽀援を⾏いました。
成果指標について目標値の達成は難しい状況ですが、レファレンス件数は平成 28 年度に比べて増加しています。レファレンス事例の業務⽤データベースへの登録数については、類似の質問や簡易な質問について登録を⾏っていないこともあり、目標件数には届いていません。平成 30 年度からは、レファレンス事例について市⺠向けに公開するとともに他の図書館と情報共有を⾏う目的で、国⽴国会図書館が運営する「レファレンス協同データベース」への事例の登録も⾏っており、688 件の事例がインター
ネット上で公開されています（令和２年６⽉末現在）。
その他の取組としては、久保田館の新設や、図書館が所蔵する貴重な地域資料のデジタル化を⾏いました。

31

２．現状と課題●主な事業の実施状況
他団体と連携した講座の開催︓佐賀⼤学から講師を招き、本館の多目的ホールで佐賀⼤学公開講座を毎年開催しました。また、佐賀市の職員出前講座の制度を利⽤し、佐賀市⽴図書館の使い方について要望のあった自治会等で講座を⾏いました。
佐賀⼤学講座参加⼈数（毎年３回実施/のべ参加者数）

H28 年度

H29 年度

H30 年度

R1 年度

158 ⼈

263 ⼈

248 ⼈

255 ⼈

職員出前講座 参加⼈数
R1 年度

R2 年度 (7 ⽉末現在)⼋⼾溝⻑生会

⻄田代町自治会

42 ⼈

13 ⼈

平松⽼⼈センター
52 ⼈

郷土文化のデジタル化への取組︓天保年間末期に富士町の古湯地区を訪れた⿊田藩医の上村米山が記した『古湯紀⾏詩巻（米山遺稿）』をデジタル化しました。デジタル化したデータを基にレプリカを作成して富士館に展示しています。また、佐賀県⽴図書館が運営しインターネット上で公開している「佐賀県⽴図書館データベース」にデジタル化したデータを登録できないか、佐賀県⽴図書館と協議しています。そのほか、富士町の北山地区で⼤正 14 年６⽉から昭和 14 年 10 ⽉まで発⾏されていた新聞『北山公論』について、本館と富士館でデジタル化した資料を閲覧することができます。
求人情報の提供︓地域ハローワークからの求⼈情報や、新聞折り込みチラシの求⼈情報、県内で求⼈を⾏っている企業のパンフレットの収集を⾏い、本館の「佐賀の情報コーナー」で閲覧できるようにしました（令和 2 年 6 ⽉末時点の企業案内パンフレット数︓35 社）。

久保⽥館の新設︓旧町村のなかで久保田町だけ分館がありませんでしたが、久保田⽀所の移転に伴い建設された「思⻫くらし総合センター」内に久保田館を新設しました（令和 2 年 6 ⽉開館）。
商⽤データベースの提供及び活⽤講座の開催︓本館調べものコーナーで、各種データベースを提供しました。特に法律情報に関するデータベース「D1-Law」と農業情報のデータベース「ルーラル電⼦図書館」については、利⽤方法についての講座を開催しました。
32

２．現状と課題

データベース活⽤講座参加者数
H28 年度

H29 年度

H30 年度

R1 年度

D1-Law

10 ⼈

3⼈

8⼈

6⼈

ルーラル電⼦図書館

33 ⼈

44 ⼈

52 ⼈

（中止）

データベースへのレファレンス事例登録︓業務⽤のデータベースにレファレンス事例を随時入⼒しており、類似の調査依頼があった際に活⽤しています。また、国⽴国会図書館が運営している「レファレンス協同データベース」にレファレンス事例の登録を随時⾏っており、平成 30 年度には事例の登録数が全国の図書館の中でも特に多かったことから、国⽴国会図書館より御礼状をいただきました。
「レファレンス協同データベース」については、インターネット上で誰でも閲覧が可能であり、ホームページでも紹介を⾏っています。

●課題・リカレント教育やビジネス⽀援、郷土資料分野について、関連部署や専門機関、佐賀県⽴図書館と協⼒しながら、どのような取組を⾏っていくか検討する必要があります。
・第 4 次佐賀市教育振興基本計画に記載された「目指す⼦ども像」のなかに「佐賀の歴史や⽂化等を学ぶことで『ふるさとを誇りに思い愛着をもつ⼼情』をもつ⼦ども」と記載があり、⼦どもを対象とした郷土の歴史や⽂化などに関する取組を検討する必要があります。

レファレンス協同データベースへのデータ登録に関する
久保田館館内国⽴国会図書館からの御礼状

33

２．現状と課題

基本目標④︓市⺠と共に変⾰を進める図書館●施策の方向性①資料の収集・保存を⻑期的視点に⽴って計画的に⾏うとともに、システムやサービスのあり方を⾒直し、図書館資源の有効活⽤を図ります②市⺠との協働を推進し、市⺠と共につくる図書館づくりを目指します●成果指標
令和 2 年度

平成 28 年度

平成 29 年度

平成 30 年度

令和元年度

61.0

62.0

60.3

65.9

64.2

70

70

64

67

100

市⽴図書館のサービスが充実していると思う(目標)

市⺠の割合（％）※１
ボランティア登録者数（⼈）※２※１︓教育総務課が毎年実施している「教育政策市⺠満足度調査」による※２︓対面朗読ボランティアの数のみ●基本目標のふりかえり
計画的・効率的な図書館運営と市⺠との協働による図書館づくりを⾏いました。具体的な取組としては、数値目標を設定した成果指標の設定や、司書の資質向上のための研修会の実施、市⺠団体との協働でのイベント開催、ボランティア養成のための講座の開催などを⾏いました。
「市⽴図書館のサービスが充実していると思う市⺠の割合」については、令和元年度に目標値に到達しました。一方で、ボランティアの登録者数については令和元年度時点で目標に達していません。
なお、指標で利⽤している「ボランティアの登録者数」は、対面朗読ボランティアの⼈数であり、おはなし会や園芸関係のボランティアなどの数を含んでいません。図書館でのボランティア活動は多岐に渡るため、今後は対面朗読ボランティア以外の活動状況についても把握に努めたいと考えています。

●主な事業の実施状況
数値目標の設定、他の評価制度（事務事業評価・第三者評価）との整合︓第 2 次佐賀市⽴図書館サービ
ス計画や佐賀市⼦どもの読書活動推進計画において、数値目標を設定しました。計画の策定や数値目標の設定にあたっては、他の評価制度との整合性を確保しました。

34

２．現状と課題
職員研修会の充実︓毎年 10 回程度の職員研修を実施しており、消防訓練、⼈権・同和研修、館内の蔵
書点検関係の研修は必須とし、他の回は職員や司書の要望に応じたものを⾏っています。また、佐賀県
⽴図書館及び佐賀県公共図書館協議会が主催する研修や講座についても積極的に参加しています。
ボランティアの養成と⽀援︓対面朗読ボランティアや読み語りボランティアの養成講座を毎年実施しました。また、ボランティアに興味がある方からの相談や問い合わせがあった場合は、随時ボランティア
団体を紹介し、活動の場へとつながるよう⽀援しています。
マナーアップへの取組︓本館に掲示している注意事項等に関するサインについて、順次分かりやすい内容のものに刷新しています。令和元年度には、サインを⾒やすくするために、注意事項や禁止事項をまとめたポスターを掲示しました。なお、健康増進法の改正に伴い、令和元年度に図書館本館の敷地内を全面禁煙とし、館内外の張り紙で利⽤者への協⼒を呼びかけています。
市⺠活動団体等との協働事業・イベントの実施︓「図書館を友とする会・さが」主催、佐賀市⽴図書館
共催で毎年イベントを実施しています。また、本館や各分館において、読み語りボランティアと協働で定期的におはなし会を開催しています。特に「おはなし会がらがらどん」との協働で毎年開催している「冬のあったかおはなし会」は⼤規模で、毎年 100 名以上が参加しています。そのほか、平成 30 年度と令和元年度には佐賀⼤学落語研究会 OB 会「笑菱会」に依頼し、本館多目的ホールで寄席を⾏いました。

●課題・佐賀市⼦どもの読書活動推進計画に関連する事業の推進や、読書バリアフリー法への対応などが求められており、限られた経営資源のなかで対応すべき事項が増えています。そのため、事業の優先順位を明確にして、より一層効率的な図書館運営を⾏っていく必要があります。
・第 3 次佐賀市⽴図書館サービス計画の策定にあたっては、上位計画や他の評価制度との整合性を図る
とともに、図書館関係の法令や計画、研究結果などを参照しながら、妥当な数値目標であるか全体的な⾒直しを⾏う必要があります。
・佐賀市⽴図書館でのボランティア活動について更に詳しい状況を把握し、市⺠の学習成果の発揮や生きがいづくりの場として図書館にできることを再検討する必要があります。

35

３．基本理念・基本方針・基本目標

３．基本理念・基本方針・基本目標
3-1. 基本理念『市⺠と共に育つ図書館』
市⺠にとって利⽤しやすく役に⽴つ身近な図書館として成⻑していけるよう、『市⺠と共に育つ図書館』を理念として、常に自⼰変⾰を進めていきます。
また、市⺠の知る権利を保障するため、本館・分館・分室の運営と自動⾞図書館の運⾏により、市内全域で資料・情報を提供するとともに、市⺠の教養・⽂化・生涯学習の拠点として市⺠相互の交流を図り、地域社会の⽂化のかけ橋となります。

3-2. 基本方針
第４次佐賀市教育振興基本計画の基本目標である「ふるさと『さが』を協働でつくる個性と創造性に富む⼈づくり」を実現するためには、教育・学習の「縦軸29」の接続と「横軸30」の連携・協働を充実させることが必要です。
佐賀市⽴図書館においては、縦の接続の推進として、市⺠が生涯学習や読書活動を⾏うための情報や資料を整備します。また、横の連携・協働のために家庭・学校・地域・公⺠館等での⼈づくり・地域づ
くりに関する教育・学習活動を⽀援していきます。
また、資料の貸出にとどまらない多岐にわたる図書館サービスを総合的に評価するため、佐賀市⽴図書館のサービスに対する市⺠や来館者の満足度を計画全体の成果指標とし、以下のとおり目標値を設定
します。

〇成果指標
指標

令和元年度

令和７年度

実績

目標値

65.9%

68.0%

82.6%

85.0%

指標の算出方法等

佐賀市⽴図書館のサービス（分館等含む）が充実していると思・教育政策市⺠満足度調査による

う市⺠の割合佐賀市⽴図書館のサービスに満足している利⽤者の割合

29「縦軸」……⼦どもから⼤⼈までの世代間のつながりのこと。

30「横軸」……家庭、学校、地域等の水平的なつながりのこと。

36

・図書館利⽤者アンケート調査による

３．基本理念・基本方針・基本目標

3-3. ４つの基本目標
第４次佐賀市教育振興基本計画の基本方針や佐賀市⽴図書館の現状と課題を踏まえ、次の４つの基本
目標に基づいた図書館サービスを提供していきます。また、各基本目標には成果指標と目標値を設定します。

（１）個人の自由な学びや地域づくりに役⽴つ図書館
市内全域への基本的な図書館サービスの提供によって、個⼈や地域における読書活動や生涯学習、課
題解決に貢献します。また、市⺠の知的好奇⼼を刺激することで、市⺠の生きがいづくりや図書館利⽤に繋げていきます。

（２）⼦どもの成⻑に役⽴つ図書館
⼦どもが生涯にわたって読書に親しみ、様々な資料や情報を利⽤して自ら学ぶ⼒を養うための取組を⾏います。また、⼩中学校や幼稚園・保育園・認定こども園や、読み語りボランティア活動を⾏う団体など、⼦どもの読書活動推進を⾏う団体を⽀援します。

（３）多様な人々が集う図書館
市⺠のサードプレイスとして、誰もが利⽤しやすい場所を提供します。また、多様な考え方や生き方に応える資料を提供するとともに、日本語を⺟国語としない⼈や、視覚障がい、発達障がい、肢体不自由などの障がいによって読書が困難な⼈でも気軽に利⽤できる図書館づくりを⾏います。

（４）市⺠と共に変⾰を進める図書館
市⺠との協働を推進し、市⺠と共によりよい図書館をつくります。また、限られた経営資源のなかで、⻑期的な視点に⽴った計画的・効率的な図書館運営を⾏います。

3-4. 年度事業計画
前年度までの成果指標の達成状況や図書館を取巻く状況を踏まえ、年度事業計画を毎年作成します。
年度事業計画は図書館協議会に諮るとともに、記載した事業やサービスについては各係・各担当で適切な進捗管理と目標の設定を⾏い、その結果については次年度以降の年度事業計画策定に活⽤します。

37

３．基本理念・基本方針・基本目標

3-5. 施策体系38

４．４つの基本目標と施策

４．４つの基本目標と施策
４つの基本目標に基づいた図書館サービスを実現するために、施策の方向性とサービスや事業を掲げます。また、各方向性の成果指標を設定します。

4-1. 個人の自由な学びや地域づくりに役⽴つ図書館〇成果指標
指標
市⺠の図書館利⽤登録率
貸出サービスを利⽤した市⺠の数

令和元年度

令和７年度

実績

目標値

37.4%

42.0%

26,251 ⼈

28,000 ⼈

指標の算出方法等
・市内在住者の個⼈登録数÷住基⼈
⼝（図書館業務統計）
・図書館業務統計
・１年間の利⽤状況を集計
・総貸出点数÷住基⼈⼝（図書館業

市⺠一⼈あたりの貸出点数

6.97 点

7.00 点務統計）・日本図書館協会の公共図書館調
査により他館と比較可能〇関連指標※上位計画や他部署で管理している指標のうち、図書館も注視すべき指標を挙げる。

平成 30 年度

指標

実績

仕事や学校以外で、何らかの知識や技術を身につけるための取組をしている市⺠の割合

指標の算出方法等
・「第 2 次佐賀市総合計画」「第 427.9%

次佐賀市教育振興基本計画」に記載。市⺠意向調査による。

方向性①︓市内全域で図書館の資料を利⽤できるようにします。
（施策の具体例）〇分館・分室の運営と自動⾞図書館の運⾏
市内のサービス拠点として７分館６分室の運営と自動⾞図書館の運⾏を⾏います。
〇資料の貸出/返却/予約サービスの提供
図書館の資料の貸出・返却・予約サービスを各サービス拠点で提供します。

39

４．４つの基本目標と施策〇団体貸出サービスの提供
学校や読書活動を⾏う団体などに、1,000 冊までの資料を 3 カ⽉間貸出します。
〇WebOPAC/館内 OPAC の提供
いつでもどこでも図書館の本を探すことができるように、オンライン蔵書目録（OPAC)の提供を⾏います。

方向性②︓くらし・仕事・趣味・地域の課題解決に貢献します。
（施策の具体例）〇レファレンス（調べもの相談）サービス
図書館資料などを利⽤した調べものをお⼿伝いします。
〇リクエスト/相互貸借サービス
佐賀市⽴図書館に所蔵がない資料について、他の図書館からの取り寄せや購入の要望ができるサービスを⾏います。
〇図書館資料の整備
市⺠のニーズに応じた資料の提供ができるよう、図書館資料を整備します。また、利⽤が減少している視聴覚資料やマンガ資料の収集方針について再検討します。
〇商⽤データベースやデジタル化資料などの提供
商⽤データベースや新聞のデジタル化資料を提供します。また、国⽴国会図書館が提供するデジタル化資料や「歴史的⾳源」31の利⽤環境を本館で提供します。
〇図書館資料の複写サービス
佐賀市⽴図書館所蔵の資料について、著作権法第 31 条（図書館等における複製）の範囲内で複写できます。
〇インターネット接続サービス
インターネット上の情報資源を調査研究に活⽤するため、利⽤者が持ち込んだパソコンでインターネットに接続できるモバイルインターネットコーナーと公衆無線 LAN を本館で提供します。なお、分館・分室は併設する公⺠館で公衆無線 LAN が利⽤できます。

31「歴史的⾳源」︓歴史的⾳盤アーカイブ推進協議会（HiRAC）がデジタル化した、1900 年初頭から 1950 年頃までに国内で製造された SP 盤及び⾦属原盤等に収録された⾳楽･演説等の⾳源。

40

４．４つの基本目標と施策〇他の図書館等と連携した課題解決⽀援
より専門的な資料や情報を求める利⽤者に対し、必要に応じて近隣の⼤学図書館や佐賀県⽴図書館の資料を案内します。また、ビジネス⽀援や郷土資料分野について、佐賀
県⽴図書館や専門機関との連携を念頭に置いて今後のサービスのあり方を検討します。

方向性③︓市⺠に図書館の魅⼒や活⽤方法を伝えていきます。
（施策の具体例）〇様々なメディアによる情報発信
市報、図書館報、ホームページや SNS32、その他のメディアを通じて、図書館の魅⼒や活⽤方法を伝えていきます。特に利⽤が少ない 10 代後半から 20 代までの利⽤者を呼び込むため、それらの世代が普段利⽤しているメディアを活⽤するとともに、メディアの特性を考えた情報発信を⾏います。
〇来館のきっかけとなるイベントの開催
図書館利⽤のきっかけとなるようなイベントを開催していきます。新規利⽤に繋げる
イベントや広報の実施にあたっては、単に「未利⽤者」や「若者」などとひとくくりにするのではなく、世代や属性などを考慮しターゲットを絞ったうえで⾏います。

方向性④︓市⺠の知的好奇⼼を刺激する取組を⾏います。
（施策の具体例）〇資料の展⽰・ポスターやチラシの掲⽰
季節や時事にあわせた資料やパンフレットを館内に展示します。また、市⺠が興味を持つイベントや活動を紹介するため、ポスターの掲示やチラシの配布を⾏います。
〇市⺠向け講座等の開催
郷土史やデータベース活⽤に関する講座などを開催します。また、学習成果を発表できる機会を提供するための取組を⾏います。

32

SNS（Social Networking Service）……⼈と⼈とのコミュニケーションの促進し、インターネット上で社会的ネット

ワークを構築するサービス。

41

４．４つの基本目標と施策〇レファレンス事例の公開（「レファレンス協同データベース」への事例登録）
インターネットを通して市⺠が図書館のレファレンス事例をいつでも閲覧できるように、国⽴国会図書館が運営する「レファレンス協同データベース」にレファレンス事例を登録します。

4-2. ⼦どもの成⻑に役⽴つ図書館
〇成果指標
指標

令和元年度

令和７年度

実績

目標値

75.6%

80.0%

指標の算出方法等

佐賀市⽴図書館のサービス（分館等含む）が充実していると思う市

・教育政策市⺠満足度調査による

⽴⼩中学校の保護者の割合
佐賀市⽴図書館の児童コーナー利
⽤者の満足度

95.5%

96.0%

による。「わからない・利⽤しない」「未回答」を⺟数から除く。

0 歳〜18 歳の市⺠の利⽤登録率
0 歳〜18 歳の市⺠一⼈あたりの
貸出点数

〇関連指標

・図書館利⽤者アンケート(本館分)

37.6%

45.0%

・市内在住者の個⼈登録数÷住基⼈
⼝（図書館業務統計）
・0~18 歳の市内在住者への総貸7.92 点

8.00 点

出点数÷住基⼈⼝（図書館業務統計）※上位計画や他部署で管理している指標のうち、図書館も注視すべき指標を挙げる。

令和元年度

指標

実績

指標の算出方法等
・「佐賀市⼦どもの読書活動推⼦どもに本を読んであげている家庭の割合

90.9%

進計画」に記載（健康づくり課指標）
・「佐賀市⼦どもの読書活動推

学校の授業時間以外に読書をする⼩学生の割合

84.0％

進計画」に記載（学校教育課
指標）
・「佐賀市⼦どもの読書活動推

学校の授業時間以外に読書をする中学生の割合

68.5％

進計画」に記載（学校教育課
指標）42

４．４つの基本目標と施策

方向性①︓⼦どもと保護者が一緒に読書に親しめる環境をつくります。
（施策の具体例）〇⼦どもと保護者が一緒に利⽤しやすいサービスの提供
⼦どもと保護者が一緒に読書に親しめるよう、図書館の環境や蔵書を整備します。また、児童サービスに精通した司書を配属するため、研修の充実や⼈員確保に努めます。
〇⼦どもと保護者が一緒に楽しめるおはなし会の開催
定例のおはなし会や季節のおはなし会を開催します。あかちゃんと保護者を対象にしたおはなし会を開催するなど、⼦どもと保護者が一緒に参加しやすい会の運営を⾏います。また、運営にあたっては読み語りボランティアとの協働を⾏います。
〇乳幼児と保護者が一緒に本に親しむための取組「えほんであそぼっ︕あかちゃんの絵本ガイドブック」を作成し、佐賀市⽴図書館で配布するほか、佐賀市の保育園・認定⼦ども園等へも配布します。また、健康づくり課
主催の「３〜６ヶ⽉児セミナー」でも参加者に配布するとともに、児童サービス担当の職員が参加し、読み語りの重要性や図書館利⽤について保護者に説明を⾏います。

方向性②︓⼦どもが読書に親しむとともに、情報リテラシー33を身につけるためのサービスを提供します。
（施策の具体例）〇⼦どもが新たな知識や本と出会うための取組
おすすめの本について展示や⼩冊⼦での紹介を⾏います。また、⼦どもから⼤⼈への転換期にある中⾼生を対象とした資料の展示を⾏う「ヤングアダルトコーナー」を本館と一部の分館に設置します。日本語を⺟国語としない⼦どもや、⺟国語以外の言語に親しみたい⼦どものために、外国語の絵本の収集・提供を⾏います。
〇⼦どもが図書館や本への興味を持つきっかけづくり
⼦どもが図書館や本に興味を持つきっかけとなるイベントを開催するとともに、図書館に親しみを持ってもらえるよう、⼦どもが図書館に⼿紙を送ることができるポストを

33

情報リテラシー︓目的を達成するため、多くの情報資源のなかから必要な情報を探し出し、分析、活⽤する能⼒。

43

４．４つの基本目標と施策

本館児童コーナーに設置し、⼿紙とお返事を児童コーナー内で閲覧できるようにします。また、図書館の⾒学や職場体験の受入を積極的に⾏い、将来的に司書資格の取得を目指す生徒がいる場合は、資格の取得方法などについてもアドバイスを⾏います。
〇⼦どもが情報リテラシーを身につけるための取組
夏休みの自由研究の目的やテーマの決め方、調査方法やまとめ方などについて専門の講師を招いて個別指導を⾏う「夏休み自由研究 君を助け隊」や、「図書館を使った調べる学習コンクール」の地域コンクールの開催を⾏います。「図書館を使った調べる学習コンクール」の開催にあたっては、モデル校の総合学習に活⽤していただくほか、佐賀市
⽴図書館でも「調べる学習⼩学生講座」を開催して参加のきっかけづくりを⾏います。
〇郷土に関する調べ学習を⽀援する取組
郷土に関するパスファインダー（特定のテーマに関する⽂献、情報の探し方・調べ方の案内をまとめたもの）を学校に紹介するなど、⼦どもが郷土に関する調べ学習を⾏う
ための⽀援をします。

方向性③︓⼦どもの読書活動推進を⾏う団体を⽀援します。
（施策の具体例）〇資料の団体貸出や除籍資料の配布
学校や読み語り活動を⾏うグループ、保育園等を対象に団体貸出を⾏うとともに、⼤型紙芝居やパネルシアターなど、おはなし会⽤の資料の貸出も⾏います。また、佐賀市
⽴図書館で除籍した資料について、市⽴の⼩中学校や市の関連施設等に配布します。
〇読書や読み語りに関する情報提供や相談受付
学校・保育園・幼稚園・認定こども園等に対し、読書や読み語りに関する情報提供や相談受付を⾏います。また、市⽴の⼩中学校の学校図書館と積極的に情報共有を⾏うことで、団体貸出にとどまらない⽀援のあり方を検討します。
〇読み語りボランティア活動の⽀援
ボランティアをしている⼈の知識や技術の向上を図るために「読み語りボランティア養成講座」を⾏うとともに、新たに活動をしたいと考えている⼈が活動に参加できるようボランティア団体の紹介を⾏います。

44

４．４つの基本目標と施策

4-3. 多様な人々が集う図書館〇成果指標
指標
佐賀市⽴図書館の居⼼地への満
足度

令和元年度

令和７年度

実績

目標値

指標の算出方法等
・図書館利⽤者アンケートによる

94.3%

95.0%

・「わからない・利⽤しない」「未回答」を⺟数から除く。

方向性①︓市⺠のサードプレイスとして、誰もが利⽤しやすい場所を提供します。
（施策の具体例）〇わかりやすい案内サービス
誰にでもわかりやすい案内表示を⾏います。また、本館では、利⽤者の多い土曜日と日曜日に案内専⽤のカウンターを設置することで、利⽤者の方が図書館の利⽤などについて問い合わせをできる体制を整えます。
〇多様なスペースの提供
本館では、閲覧スペースの提供だけでなく、多目的ホールや⼤集会室、ギャラリーなどの市⺠が多様な活動を⾏うための施設の貸出を⾏います。また、喫茶室や屋外読書ス
ペースなど、読書活動等に疲れた際に一息つける場所を提供します。
〇安⼼して使⽤できる居⼼地のいい空間の提供
誰もが安⼼して使⽤できる居⼼地のよい空間を提供するため、毎日の清掃や定期的な施設の点検・修理、施設の警備を⾏います。また、新型コロナウィルス感染拡⼤防止の観点から「新しい生活様式」にあわせた図書館のあり方を検討します。

45

４．４つの基本目標と施策

方向性②︓日本語を⺟国語としない人や図書館の利⽤に障がいがある人でも、資料や情報にアクセスできるようにします。
（施策の具体例）〇日本語を⺟国語としない人へのサービス
日本語を⺟国語としない⼈が図書館を利⽤できるよう、外国語での図書館サービス案
内作成や多言語の表示を追加していきます。また、市内在住者の⺟国語の傾向や日常の情報⾏動を調査し、今後の外国語資料のあり方を検討します。
〇障がいにより図書館の利⽤や読書が困難な人へのサービス
利⽤者それぞれの特性に応じた資料やサービスを提供するため、点字資料やマルチメ
ディアデイジー図書、⼤活字本を収集するとともに、対面朗読サービスの実施や拡⼤読書器の提供を⾏います。また、障がいにより図書館に来館することが困難な方を対象に、郵送や宅配による貸出サービスを実施します。
令和元年６⽉に読書バリアフリー法が施⾏されたことに伴い、佐賀県⽴点字図書館などの関連団体・関連部署と連携しながら、視覚障がい、発達障がい、肢体不自由などの障がいによって読書が困難な⼈々に対するサービスのあり方を再検討します。その中で、電⼦書籍の導入についても検討します。
〇⾼齢者を対象としたサービス
⼩さな⽂字が⾒えづらくなった方のために、⼤活字本を継続して収集するとともに、拡⼤読書器や⽼眼鏡、ルーペを館内で提供します。また、⾼齢者が健康で生きがいを持って生活するために、図書館ができることを検討します。

本館閲覧スペース

本館ハンディキャップサービスコーナー

46

４．４つの基本目標と施策

4-4. 市⺠と共に変⾰を進める図書館〇成果指標
指標
各年度の事業計画の目標達成率

令和元年度

令和７年度

実績

目標値

新規設定のため
実績なし

90.0％

指標の算出方法等
・各年度の事業計画で設定した目
標値の達成率・図書館ボランティアへのアンケ

図書館ボランティアの満足度

新規設定のため
実績なし

80.0％

ート調査による
・R２年 9 ⽉に参考で実施した調
査︓72.7%

方向性①︓限られた経営資源のなかで、⻑期的な視点に⽴った計画的・効率的な図書館運営を⾏います。
（施策の具体例）〇年度事業計画の策定と管理
第３次佐賀市⽴図書館サービス計画を基に年度事業計画を策定し、事業やサービスの進捗管理を⾏います。事業計画は、図書館協議会に諮問し策定するとともに、事業やサービスの成果検証を⾏い、次年度以降の事業計画策定に活⽤します。
〇⻑期的な視点での本館施設の管理
公共施設等の最適な配置の実現を目的として平成 29 年３⽉に策定された佐賀市公共施設等総合管理計画などをもとに、施設整備計画（令和４年度〜令和８年度）を策定
し、⻑期的な視点で施設の利⽤形態を考慮した改修を実施します。
〇司書の確保と資質向上への取組
図書館の専門職である司書の確保に努めるとともに、佐賀市⽴図書館で勤務する司書の資質向上のために、館内研修の実施や外部研修への参加を⾏っていきます。また、将来の司書を育てるため、⼤学や短期⼤学から実習生の受入を⾏います。
〇危機管理や業務継続性に関する取組
災害が発生した際に迅速な対応を⾏えるよう、消防・水防訓練を実施するとともに、⼤規模災害発生時や感染症蔓延時の図書館のあり方を検討します。また、安定した図書館サービスを提供するため、図書館業務⽤の電算システムの安定的な運⽤を⾏います。
47

４．４つの基本目標と施策〇業務効率化や外部資⾦活⽤のための取組
限られた⼈員や予算の中で図書館サービスを効率的に提供するため、RPA34の導入検討など業務効率化の取組を⾏います。企業等が、図書館所蔵の雑誌の購入代⾦を負担することで、その雑誌カバーの表面と裏面に広告を掲載することができる雑誌スポンサー
制度の運⽤など、外部資⾦の活⽤も⾏います。
〇将来の図書館サービスのあり方の検討
全国の先進図書館の事例収集や、有識者による講演会や各種講座への参加を⾏うことで、将来の図書館サービスのあり方を検討します。また、一般に普及しつつある電⼦書
籍を利⽤したサービスの導入について、目的や効果を明確にしながら検討します。
〇図書館要覧の作成
佐賀市⽴図書館の概要（沿⾰、施設、理念、事業、各種統計など）を記載した図書館要覧を毎年作成し、年度事業計画の策定等に活⽤します。また、ホームページで公開することで、誰でも閲覧できるようにします。
〇環境に配慮した取組
除籍資料のリユース（学校や市⺠等への頒布）やリサイクル（古紙回収）を⾏います。また、太陽光発電システムなどにより本館の省エネに取り組みます。

方向性②︓市⺠との協働を推進し、市⺠と共によりよい図書館をつくります。
（施策の具体例）〇市⺠団体やボランティアとの協働「図書館を友とする会・さが」やボランティアとの協働により、図書館サービスの向
上を図ります。また、ボランティア養成講座の開催や、ボランティアの活動実態や満足度を把握する取組を⾏うことで、市⺠の生きがいづくりに繋げます。
〇有識者や市⺠の意⾒の活⽤
有識者と公募委員で構成される佐賀市⽴図書館協議会を開催し、図書館の計画や事業、サービスについて定期的に諮問を⾏います。また、日々の業務や利⽤者アンケート
等で市⺠からいただくご意⾒について、図書館運営の参考にしていきます。

34

RPA (ロボティック・プロセス・オートメーション)……ソフトウェアロボットにより定型業務を自動化する技術48

【付録１】⼤規模事業予定表【付録１】大規模事業予定表※第 3 次佐賀市⽴図書館サービス計画策定時点での予定であり、社会情勢や財政状況の変化等により変更になる可能性があります。

49

【付録２】令和 3 年度予定事業・サービス一覧【付録２】令和 3 年度予定事業・サービス一覧※第 3 次佐賀市⽴図書館サービス計画策定時点での予定であり、社会情勢や財政状況の変化等により変更になる可能性があります。

基本目標︓個人の自由な学びや地域づくりに役⽴つ図書館
方向性①︓市内全域で図書館の資料を利用できるようにします。
サービス計画での例⽰
分館・分室の運営と自動⾞図

具体的な事業またはサービス

概要
自宅や職場の近くでも佐賀市⽴図書館の資料が利用できるよ分館・分室の運営

うに、市内広域に分館・分室を設置する。

書館の運⾏

分館・分室でカバーできない地域でも佐賀市⽴図書館の資料

自動⾞図書館の運⾏を利用できるように、自動⾞図書館を運⾏する。

【各館のご案内】

本館・分館・分室間での資料の搬送を⾏うことにより、資料の各館間の資料の配送

効率的な共有を⾏い、利用者がより多くの資料を利用できるようにする。

資料の貸出/返却/予約サービ
スの提供

どの館でも同じ利用カードで本を借りることができるように、統一資料の貸出されたサービスを⾏う。

【貸出・延⻑・返却】

どの館でも資料を返却できるように、統一されたサービスを⾏う。
資料の返却

また、閉館時間にも資料の返却ができるよう返却ポストを設置する。

【予約・リクエストサービス】

利用している館の書架にない本が利用できるように、貸出中の資料の予約（順番待ち・取り寄せ）

資料の順番待ちと、他館にある資料の取り寄せのサービスを⾏う。
佐賀市⽴図書館から遠い場所で活動する団体や施設でも蔵

団体貸出サービスの提供【団体貸出】

書が利用できるように、読書活動を⾏うグループや公⺠館・保団体貸出（一般団体向け）サービス

育園等を対象に団体貸出を⾏う（1,000 冊までの資料を、3カ月間まで）。

WebOPAC/館内 OPAC の提供【WebOPAC】

WebOPAC/館内 OPAC による資料検索50

いつでもどこでも佐賀市⽴図書館の資料を探すことができるように、オンライン蔵書目録（OPAC)を提供する。

【付録２】令和 3 年度予定事業・サービス一覧
基本目標︓個人の自由な学びや地域づくりに役⽴つ図書館
方向性②︓くらし・仕事・趣味・地域の課題解決に貢献します。
サービス計画での例⽰

具体的な事業またはサービス

レファレンス（調べもの相談）サービス

概要

レファレンスサービス（図書館資料などを利用した調べものに関

レファレンス（調べもの相談）サービス

する相談サービス）を⾏う。

【レファレンスの申込・パスファインダー】

パスファインダー（調べ方の案内）の作成

特定のテーマに関する文献、情報の探し方・調べ方の案内をまとめた「パスファインダー」を、館内やホームページで配布する。

リクエスト/相互貸借サービス【予約・リクエストサービス】【相互貸借サービス】

佐賀市⽴図書館で所蔵していない資料について、購⼊の要望

リクエストサービスができるサービスを⾏う。

佐賀市⽴図書館で所蔵していない資料について、他の図書館

相互貸借サービス

から取り寄せることができるサービスを⾏う。

図書館資料の整備【新着資料案内】市⺠のニーズに応じた資料の提供ができるよう、図書館資料の図書館資料整備事業

整備を⾏う。

【新聞一覧】

新聞の収集・提供

全国紙や地方紙、業界紙などを提供する。

雑誌の収集・提供

趣味や仕事に役⽴つ雑誌資料を提供する。

【雑誌一覧】【視聴覚資料(ＣＤ、ＤＶＤ一覧)】

全国の観光パンフレットを収集し、本館で閲覧できるようにす

全国の観光情報の収集・提供

る。

【観光情報コーナー】

佐賀の歴史や地理、地場産業や観光等、佐賀に関する地域

地域資料の収集・提供

資料を提供する。

51

【付録２】令和 3 年度予定事業・サービス一覧
佐賀市や佐賀県等の⾏政情報（統計情報・各種計画・議会

⾏政情報の収集・提供

資料など）を提供する。

佐賀新聞記事デジタル化データの閲覧サービス
商用データベースやデジタル化
資料などの提供

明治 17 年の創刊号から平成 30 年 3 月までの佐賀新聞記
事を提供する。

北⼭公論（ほくざんこうろん）デジタル化データの

大正 14 年〜昭和 14 年に富⼠町の北⼭村エリアで出されて閲覧サービスいた月刊の新聞「北⼭公論」のデジタル化データを提供する。
本館調べものコーナーにある電子メディア閲覧用パソコンで、新【商用データベース】

商用データベースの提供

聞記事や農業・法律情報などの商用データベースを館内で閲覧できるよう提供する。
佐賀市⽴図書館や他の図書館にある資料の所蔵検索サービ

所蔵検索サービス【その他デジタル化資料】

スを⾏う。

国⽴国会図書館のデジタル化資料の閲覧サービ

国⽴国会図書館が所蔵する貴重書や雑誌のうち、デジタル化

ス

された資料を本館で閲覧できるサービスを提供する。
歴史的音盤アーカイブ推進協議会（HiRAC）がデジタル化した、1900 年初頭から 1950 年頃までに国内で製造された SP「歴史的音源」の提供

盤及び⾦属原盤等に収録された音楽･演説等の音源約 5 万点を、本館で提供する。

図書館資料の複写サービス【複写サービス】

佐賀市⽴図書館所蔵の資料について、著作権法第 31 条
複写サービス（図書館等における複製）の範囲内で複写するサービスを提供する。

インターネット接続サービス【インターネットの利用】

インターネット上の情報資源を調査研究に活用できるよう、持ちモバイルインターネットコーナー

込んだパソコンを使ってインターネットに接続できるコーナーを設※R3 年 1 月末時点で休止中置する（有線 LAN 接続）。
インターネット上の情報資源を調査研究に活用できるよう、公公衆無線 LAN サービス

他の図書館等と連携した課題
解決支援

衆無線 LAN サービスを提供する。
レファレンス（調べもの相談）サービスにおいて、佐賀市⽴図書レフェラルサービス

館の資料で回答を提供できない場合には、他機関に照会し、資料の⼊⼿や専門機関の紹介を⾏う。

52

【付録２】令和 3 年度予定事業・サービス一覧
基本目標︓個人の自由な学びや地域づくりに役⽴つ図書館
方向性③︓市⺠に図書館の魅⼒や活用方法を伝えていきます。
サービス計画での例⽰

具体的な事業またはサービス概要
佐賀市⽴図書館のサービスについて、市⺠がいつでも確認でき

ホームページによる情報発信

るように、ホームページで情報発信を⾏う。
ホームページを閲覧できない市⺠でも、佐賀市⽴図書館の開市報による情報発信

館時間やイベント情報を確認できるように、全⼾配布される市報で月に１回情報発信を⾏う。

様々なメディアによる情報発信【図書館だより】イベントやお知らせ、おすすめの本の紹介などをする図書館報を発⾏し情報発信を⾏う。本館・分館・分室で配布するほか、県

図書館報による情報発信内の公共図書館・市内の学校・⻭科医師会・本館近隣の事
業所 4,000 ⼾に対しても配布を⾏う。
佐賀市⽴図書館を普段利用しない市⺠に対しても図書館のマスメディアを利用した情報発信

取り組みや活用方法を知ってもらうため、コミュニティ FM への定期出演や、マスメディアの取材をとおして情報発信を⾏う。
10 代後半〜20 代の若者をターゲットとして、SNS の特性をSNS を利用した情報発信

利用して図書館の魅⼒や活用方法を伝えていく。
佐賀市⽴図書館を普段利用しない市⺠をターゲットに、利用

来館のきっかけとなるイベントの図書館未利用者をターゲットにした来館のきっかのきっかけとなるようなイベントを開催する。イベントの企画や広開催けとなるイベント開催報にあたっては、世代や属性などを考慮したうえで、ターゲットを絞った企画・広報を⾏う。

基本目標︓個人の自由な学びや地域づくりに役⽴つ図書館
方向性④︓市⺠の知的好奇心を刺激する取組を⾏います。
サービス計画での例⽰

資料の展⽰・ポスターやチラシの掲⽰

具体的な事業またはサービス概要「季節の棚」の展⽰

季節に応じた図書館資料やパンフレットなどの展⽰を⾏う。

資料のテーマ展⽰

時事に併せたテーマを設定し、図書館資料の展⽰を⾏う。

郷⼟資料展⽰郷⼟の人物や事柄についての資料の展⽰を⾏う。

他団体のイベント等のポスター掲⽰やチラシの配市⺠が興味を持つイベントや市⺠活動等を紹介するため、ポス

布ターの掲⽰やチラシの配布を⾏う。
来館者が多様な資料に興味を持つきっかけづくりのため、図書図書館員おすすめの本の展⽰

館職員がおすすめする本の展⽰を⾏う。

53

【付録２】令和 3 年度予定事業・サービス一覧
郷⼟史に興味を持ってもらうため、また興味を持っている人の知佐賀大学と連携した地域学講座の開催

的欲求を満たすため、佐賀大学から講師を招いて地域学講座を開催する。
佐賀市⽴図書館本館で利用できる商用データベースを活用し市⺠向け講座等の開催

データベース活用講座の開催てもらうため、使い方を学べる講座を開催する（農業情報デー
タベース,法律情報データベースなど) 。

【新規】学習成果を発表する機会の提供の検討
レファレンス事例の公開（「レファレンス協同データベース」への生涯学習などの学習成果を発表する場として、館内施設であるギャラリーや多目的ホール等、図書館機能の再検討を⾏う。
インターネットを通して市⺠が佐賀市⽴図書館のレファレンス事「レファレンス協同データベース」への事例登録

事例登録）

例をいつでも閲覧できるように、国⽴国会図書館が運営する「レファレンス協同データベース」にレファレンス事例を登録する。

基本目標︓子どもの成⻑に役⽴つ図書館
方向性①︓子どもと保護者が一緒に読書に親しめる環境をつくります。
サービス計画での例⽰

具体的な事業またはサービス

子どもと保護者が安心して気軽に読書に親しめるよう、子ども向

子どもと保護者が一緒に利用しやすいサービスの提供

本館児童コーナー及び児童カウンターの運営【児童サービス】

けの資料やおはなしの部屋、子どもトイレなどを備えた児童コー
ナーを運営する。また、児童サービスに精通した職員が常駐する
児童カウンターを児童コーナー内に設置する。

分館・分室での児童サービスの提供

各分館・分室の状況に応じた児童サービスを各館で提供する。

３歳児以降を対象にした定例おはなし会の開催

児童コーナー内のおはなしの部屋で、城⻄こども園の職員、ボラ
ンティア、図書館の職員によるおはなし会を定例で開催する。

（本館）※年齢はめやす

分館でのおはなし会の開催

各分館の状況に応じたおはなし会を開催する。
子どもと保護者が一緒に楽しむことができる、たなばたおはなし

たなばたおはなし会（本館）

会を開催する。

子どもと保護者が一緒に楽しめ
るおはなし会の開催

事業の概要

子どもと保護者が一緒に楽しむことができる、冬のあったかおはな
冬のあったかおはなし会（本館）

し会を開催する。開催にあたっては、「おはなし会がらがらどん」と協働する。

⼩学生向けの定例おはなし会（本館）※R3 年 1 月末時点で休止中

毎月第１⼟曜日に、児童コーナーのおはなしの部屋でボランテ
ィア団体「すばなしの会」による「⼩学生からのおはなし会（すばなし）」を開催する。

⾚ちゃん向けの定例おはなし会（本館）

毎月第２木曜日に、児童コーナーの⾚ちゃん絵本サークルで、※R3 年 1 月末時点で休止中

司書による⾚ちゃん向けのおはなし会を開催する。

54

【付録２】令和 3 年度予定事業・サービス一覧
ボランティアと協働して作成した「えほんであそぼっ︕あかちゃんの乳幼児と保護者が一緒に本に親しむための取組「えほんであそぼっ︕あかちゃんの絵本ガイドブック」

絵本ガイドブック」を佐賀市⽴図書館で配布するほか、佐賀市の配布の保育園・認定子ども園等への配布を⾏う。また、健康づくり課
主催の「３〜６ヶ月児セミナー」の参加者へも配布を⾏う。

【新規】「３〜６ヶ月児セミナー」への図書館職員

健康づくり課主催の「３〜６ヶ月児セミナー」に児童サービス担の参加

当の職員が参加し、読み語りの重要性や図書館利用について※R3 年 1 月末時点で休止中

保護者に説明する。

基本目標︓子どもの成⻑に役⽴つ図書館
方向性②︓子どもが読書に親しむとともに、情報リテラシーを身につけるためのサービスを提供します。
サービス計画での例⽰

具体的な事業またはサービス

事業の概要
⼩学校低学年・中学年・⾼学年及び中学生向けに、おすすめ

おすすめの本⼩冊子の本を紹介する冊子を夏休みと冬休みにあわせ年２回作成
し、図書館や児童館で配布する。

子どもが新たな知識や本と出会

本館児童コーナーで、季節や時事に合わせたおすすめの本やおすすめの本・課題図書の展⽰

読書感想文の課題図書等の展⽰を⾏う。

うための取組

中⾼生を対象にした資料の展⽰を⾏うヤングアダルトコーナー

ヤングアダルトコーナーの運営を、本館と一部の分館で運営する。
日本語を⺟国語としない子どもや、多様な⾔語に親しみたい

外国語の絵本の収集・提供

子どもたちのために、多⾔語の絵本の収集・提供を⾏う。
佐賀市⽴図書館や本に興味を持ってもらうため、本館及び各「こどもの読書週間」のイベント開催

分館で春のこどもの読書週間にあわせたイベントを開催する。
佐賀市⽴図書館への興味を⾼めてもらうため、⼩学生を対象

図書館たんけん隊

子どもが図書館や本への興味を持つきっかけづくり【⼿作り絵本コンクール】にした「図書館たんけん隊」を開催する。
こどもの読書週間を PR するため、近隣の⼩学校に通う児童

一日こども図書館⻑

２名に一日図書館⻑を体験してもらう。また、テレビ局や新聞社に情報提供を⾏い、積極的に取材をお願いする。

【新規】子ども司書講座

⼩学生を対象とした「子ども司書講座」を開催する。
専門の講師を招き、⼿作りの絵本を作成する体験教室を⾏う。また、佐賀市⽴図書館が主催する「⼿作り絵本コンクール」

⼿作り絵本教室/コンクールを開催し、オリジナルの絵本を募集する。最優秀賞（市⻑賞）の作品は製本し、貸出できるようにする。
佐賀市⽴図書館に親しみを持ってもらうため、本館児童コーナ
ーに「図書館への⼿紙」を送ることができるポストを設置し、⼿図書館への⼿紙（児童）紙と児童コーナー職員からの返事を児童コーナー内で閲覧できるようにする。

55

【付録２】令和 3 年度予定事業・サービス一覧
児童や生徒に図書館に興味を持ってもらうため、⾒学や職場体験の受⼊れを積極的に実施する。将来的に司書資格の取

図書館⾒学・職場体験の受⼊れ得を目指す生徒がいる場合は、資格の取得方法等についてもアドバイスを⾏う。
⼩中学生を対象に、夏休みの自由研究の目的やテーマの決

子どもが情報リテラシーを身につ「夏休み自由研究 君を助け隊」の開催けるための取組

め方、調査方法やまとめ方などについて、専門の講師を招いて個別指導を⾏う。

【調べる学習コンクール】

⼩学生を対象とし、図書館を使った調べる学習を体験してもらう講座を開催する。また、「図書館を使った調べる学習コンクー

調べる学習⼩学生講座/コンクール

ル」の地域コンクールを開催し、優秀作品を全国コンクールへ推薦する。

郷⼟に関する調べ学習を支援【新規】子どもを対象とした郷⼟に関する文献・情する取組

報の調べ方の案内作成

郷⼟に関するパスファインダー（特定のテーマに関する文献、情報の探し方・調べ方の案内をまとめたもの）を学校に紹介するなど、郷⼟に関する調べ学習に役⽴つ情報を提供する。

基本目標︓子どもの成⻑に役⽴つ図書館
方向性③︓子どもの読書活動推進を⾏う団体を支援します。
サービス計画での例⽰

具体的な事業またはサービス

資料の団体貸出や除籍資料の団体貸出サービス（学校/読み語りグループ）

配布【団体貸出】

読書や読み語りに関する情報提供や相談受付

読み語りボランティア活動の支
援

事業の概要
学校や読み語り活動を⾏うグループ、保育所等を対象に団体貸出を⾏う（1,000 冊までの資料を、3 カ月間まで）。
大型紙芝居やパネルシアターなど、おはなし会用の資料の貸出おはなし会用資料の貸出を⾏う。

除籍資料の配布（市⽴⼩中学校・市関連施

佐賀市⽴図書館本館で除籍した資料について、市⽴の⼩中設）学校や市の関連施設に配布を⾏う。

【新規】学校図書館への支援のあり方検討

学校図書館との情報交換により、学習指導要領やカリキュラムを踏まえた学校図書館への支援のあり方を検討する。

保育園・幼稚園・認定こども園等への情報提供

佐賀市⽴図書館のサービスや読み語りに関する情報提供を⾏や相談受付

うとともに、読み語り等に関する相談に対しアドバイスを⾏う。
ボランティアをしている人の知識や技術の向上を図るとともに、ボ

読み語りボランティア養成講座の開催

ランティア活動をしたいと考えている人が活動に参加できるよう、「読み語りボランティア養成講座」を開催する。

56

【付録２】令和 3 年度予定事業・サービス一覧
基本目標︓多様な人々が集う図書館
方向性①︓市⺠のサードプレイスとして、誰もが利用しやすい場所を提供します。
サービス計画での例⽰

具体的な事業またはサービス

事業の概要
図書館内の案内表⽰について点検を⾏い、⽼朽化したものやわかりやすい案内表⽰

わかりづらいものがある場合は随意更新する。

わかりやすい案内サービス

本館の利用が多い⼟曜日と日曜日に「あんないカウンター」を設

あんないカウンターの運営（本館）

置し、図書館の利用案内やクイックレファレンスへの対応を⾏う。
各館の閲覧スペースについて、席が対面とならないようにするな

閲覧スペースの設置

ど、新型コロナウィルス感染症対策を⾏ったうえで運営を⾏う。
講演会や発表会、コンサート等で利用できるよう、佐賀市内でギャラリー/多目的ホール等の貸出（本館）

際しては、新型コロナウィルス感染症対策のために⼿指消毒や換気の徹底などをお願いする。

多様なスペースの提供【館内施設の貸出】

活動している団体向けに本館施設の一部を貸出する。利用に

本館及び大和館に学習室を設置する。ただし、新型コロナウィ

学習室の設置（本館・大和館）

ルス感染症対策のための換気や”３密”対策が十分にできない※R3 年 1 月末時点で閉鎖中

場合は当面閉鎖する。
本館利用者の⾷事や休憩などに利用できるよう、喫茶室を設

喫茶室の設置（本館）

置する。
飲⾷や休憩、読書など多目的で利用できる屋外読書スペースを設置し、椅子や机について劣化状況を確認しながら⼊替を

屋外読書スペースの設置（本館）検討する。また、新型コロナウィルス感染症対策のために席が対面とならないようにする。
休館日を利用して施設の定期点検を⾏い、修繕が必要な箇

施設の定期点検・修繕

安心して使用できる居心地のいい空間の提供所については随時修繕を⾏う。
施設内の清掃を毎日⾏う。また、閲覧スペースのワックスがけな

施設の定期清掃

ど大規模な清掃については休館日を利用して実施する。
開館時は警備員を常駐させて警備を⾏う。夜間や閉館日につ施設の警備

いては機械警備を実施する。
各館カウンターへの飛沫感染防止用フィルムの設置や、出⼊口

新型コロナウィルス等感染症対策

への⼿指消毒液の設置などを⾏う。

57

【付録２】令和 3 年度予定事業・サービス一覧
基本目標︓多様な人々が集う図書館
方向性②︓日本語を⺟国語としない人や図書館の利用に障がいがある人でも、資料や情報にアクセスできるようにします。
サービス計画での例⽰
日本語を⺟国語としない人へのサービス

具体的な事業またはサービス
外国語資料のあり方の検討及び収集・提供

事業の概要
外国籍の方の居住実態等を参考にしながら外国語資料の収集を継続して⾏うとともに、今後の方針について検討する。

【新規】多⾔語での図書館サービス案内

図書館内の案内表記の多⾔語化を検討し、順次実施する。

ハンディキャップサービスコーナーの運営

本館ハンディキャップサービスコーナーの運営を⾏う。
視覚障がいや肢体不自由などのため、来館が困難かつ家族の郵送・宅配サービスの実施支援が受けられない市⺠を対象に、無料で郵送・宅配による貸出を⾏う。

障がいにより図書館の利用や読書が困難な人へのサービス

視覚障がいなど方のため、点字資料や大活字本の収集・提供

点字資料・大活字本の提供を⾏う。
視覚障がいや発達障がいなどの方のため、文字や音声、画像【ハンディキャップサービス】

マルチメディアデイジー図書の提供

を同時に再生できる電子書籍「マルチメディアデイジー図書」の収集・提供を⾏う。

対面朗読サービスの実施

視覚障がいなどの方のため、本館ハンディキャップサービスコーナ※R3 年 1 月末時点で休止中

ー内で、ボランティアによる対面朗読サービスを⾏う。
視覚障がいなどの方のため、本館ハンディキャップサービスコーナ

拡大読書器の提供

ー内で、拡大読書器を提供する。
⼩さな文字が⾒えにくい⾼齢者のために、拡大読書器や⾍眼

拡大読書器・⾍眼鏡・⽼眼鏡の提供

鏡、⽼眼鏡の提供を⾏う。

⾼齢者を対象としたサービス

⼩さな文字を読むことが難しい⾼齢者のために、大活字本の収

大活字本の提供

集・提供を⾏う。

基本目標︓市⺠と共に変⾰を進める図書館
方向性①︓限られた経営資源のなかで、⻑期的な視点に⽴った計画的・効率的な図書館運営を⾏います。
サービス計画での例⽰

具体的な事業またはサービス事業の概要
第 3 次佐賀市⽴図書館サービス計画に基づき年度事業計【新規】年度事業計画の策定と管理画を策定し、事業やサービスの進捗管理を⾏う。

年度事業計画の策定と管理

年度事業計画の策定や図書館サービスの参考とするため、県
県内の公共図書館との情報交換

内図書館の担当者会議に出席するなどして、県内の公共図
書館との情報交換を⾏う。

⻑期的な視点での本館施設の管理【新規】本館施設の施設整備計画の策定

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本館施設の計画的な改修のため、令和４年度〜令和８年度にかけての施設整備計画を策定する。

【付録２】令和 3 年度予定事業・サービス一覧【新規】本館施設の大規模リニューアル検討

市内在住者を中心に図書館実習生の受⼊を⾏う。

司書の資質向上のための館内全体研修の実施

佐賀県⽴図書館主催の研修への参加

組
児童サービス研究会・レファレンスサービス研究会
への参加

佐賀県公共図書館協議会が開催する「公共図書館児童サービス研究会」及び「公共図書館レファレンスサービス研究会」【新規】災害や感染症蔓延時の図書館サービス

水害などの災害発生や感染症の市内蔓延などの際の図書館のあり方検討サービスのあり方について検討する。
⽕災や近隣での冠水に備えて、消防訓練と水防訓練をそれぞ

消防・水防訓練の実施

れ年に１回以上実施する。

害に強いシステムのあり方検討

業務システムの安定的な運用を継続するとともに、次回電算更新に向けて、データセンターの活用やリモート保守の導⼊など
災害発生時の可用性を⾼めるための検討を⾏う。

雑誌スポンサー制度の運用

雑誌スポンサー制度の継続運用を⾏う。
令和 4 年度予定の電算更新に向けて、RPA 等の業務効率【新規】RPA 等の導⼊検討化につながる仕組の導⼊を検討する。

全国の先進図書館の事例収集や有識者による将来の図書館サービスのあり方

研修に参加する。

格を持つ優秀な人材の採用に努める。

【新規】図書館業務システムの安定的な運用と災のための取組佐賀県⽴図書館及び佐賀県公共図書館協議会が主催する市内全域に質の⾼い図書館サービスを提供するため、司書資る取組

業務効率化や外部資⾦調達

年に 10 回程度の館内全体研修を⾏う。

に担当職員が参加する。

専門職である司書の確保

危機管理や業務継続性に関す施設の大規模リニューアルを検討する。
司書資格を持つ人材を育成するため、佐賀市出身者や佐賀

図書館実習生の受⼊司書の確保と資質向上への取令和 8 年度の開館 30 周年に向けて、令和 7 年度の本館

講座への参加

全国図書館大会や全国公共図書館研究集会への参加等により、全国の先進図書館の事例や最新の研究について情報収集を⾏う。

の検討

令和 4 年度予定の電算更新に向けて、電子書籍の導⼊を【新規】電子書籍の導⼊検討

継続して検討する。

図書館要覧の作成

佐賀市⽴図書館の概要（沿⾰、施設、理念、事業、各種【図書館要覧】

統計など）を記載した図書館要覧を毎年作成し、年度事業

図書館要覧の作成

計画の策定等に活用する。また、誰でも閲覧できるようにホームページで公開する。

環境に配慮した取組

資料のリユース（団体・市⺠への頒布）

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除籍資料について、市⽴⼩中学校などの関連団体や市⺠に対して頒布する。

【付録２】令和 3 年度予定事業・サービス一覧
除籍資料のうち、汚破損がひどくリユースが難しいものなどについ資料のリサイクルては紙資源としてリサイクルを⾏う。
本館屋上に設置した太陽光パネルで自家発電した電気を施

太陽光パネルによる自家発電の実施

設の運用に利用する。

基本目標︓市⺠と共に変⾰を進める図書館
方向性②︓市⺠との協働を推進し、市⺠と共によりよい図書館をつくります。
サービス計画での例⽰

具体的な事業またはサービス事業の概要
イベントの共催や意⾒交換会への館⻑の出席等を継続して実「図書館を友とする会・さが」との協働施する。

読み語りボランティアとの協働

読み語りボランティアと協働し、おはなし会を開催する。
ボランティアをしている人の知識や技術の向上を図るとともに、ボ

読み語りボランティア養成講座の実施

ランティア活動をしたいと考えている人と活動をつなげるため「読み語りボランティア養成講座」を開催する。

市⺠団体やボランティアとの協対面朗読ボランティアと協働し、本館ハンディキャップサービスコー

対面朗読ボランティアとの協働

ナーで対面朗読サービスを⾏う。

働

新たにボランティアとしての活動を希望する人や、既にボランティ
対面朗読ボランティア養成講座の実施

アとして活動中の人を対象に対面朗読ボランティア養成講座を開催する。

園芸・植栽・館内の花のお世話のボランティアとの協働（本館）

有識者や市⺠の意⾒の活用

外周部の植栽や花壇、館内の花の世話を⾏うボランティアに対し、肥料や苗、備品や消耗品の提供を⾏う。また、ボランティア
活動保険の保険料を図書館で負担する。

【新規】市⺠団体やボランティアを対象としたアン図書館で活動する市⺠団体やボランティアを対象とし、活動のケート調査の実施

実態や満⾜度を把握するためにアンケート調査を実施する。
利用の感想などを図書館に送ることができるポストを本館に設

図書館への⼿紙（一般）

置し、⼿紙と図書館からの返事を館内やホームページで閲覧で【協議会議事録】

きるようにする。
有識者と公募委員で構成される館⻑の諮問機関である「図書図書館協議会の開催

館協議会」を年に 2 回（委員改選の年は 3 回）開催し、図書館の運営やサービスについて諮問を⾏う。

60

【付録３】佐賀市⽴図書館沿⾰【付録３】佐賀市⽴図書館沿⾰年⽉

昭和 62 年 6 ⽉〃〃

項

市⽴図書館設置構想提唱
市⽴図書館設置に係る調査研究に着⼿

9⽉

平成 3 年 6 ⽉
〃

事

10 ⽉

第 1 回市⽴図書館設置に係る勉強会開催（平成 3 年 2 ⽉まで 10 回開催）
市⽴図書館懇話会設置
佐賀市図書館情報ネットワーク形成事業として、自治省（現総務省）のリーディングプロジェ
クト事業の指定を受ける。

平成 4 年 7 ⽉

佐賀市図書館情報ネットワーク形成事業の推進計画（基本構想・基本計画）策定

平成 5 年 5 ⽉

佐賀市⽴図書館開成分室開室

平成 8 年 5 ⽉

東与賀町⽴東与賀町図書館開館〃

8⽉

佐賀市⽴図書館開館〃

10 ⽉

佐賀市⽴図書館⾦⽴分室開室

〃

12 ⽉

佐賀市⽴図書館自動⾞図書館（ブーカス号）運⾏開始

平成 10 年 10 ⽉

佐賀市⽴図書館鍋島分室開室

平成 12 年 9 ⽉

図書館ホームページ開設

〃

10 ⽉

佐賀市⽴図書館⾼⽊瀬分室開室

平成 15 年 4 ⽉

⼤和町⺠図書館開館

平成 17 年 3 ⽉

佐賀市⽴図書館本庄分室開室〃

8⽉

諸富町図書館開館〃

10 ⽉

1 市 3 町１村（佐賀、諸富、⼤和、富士、三瀬）の合併に伴い、「⼤和町⺠図書館」が「佐賀市⽴図書館⼤和館」、「諸富町図書館」が「佐賀市⽴図書館諸富館」としてスタート。

〃

市内⼩中学校図書館の資源流通サークルに参加

平成 18 年 4 ⽉〃

9⽉

平成 19 年 3 ⽉〃

10 ⽉

ハイビジョンシステムの運⽤廃止
学校図書館情報ネットワークに参加
佐賀市⽴図書館巨勢分室開室
南部 3 町（川副、東与賀、久保田）との合併に伴い「東与賀町図書館」が「佐賀市⽴図書館東与賀館」としてスタート。

平成 20 年 7 ⽉

佐賀市⽴図書館富士館開館

平成 21 年 3 ⽉

佐賀市⽴図書館サービス計画策定〃

7⽉

佐賀市⽴図書館三瀬館開館

平成 24 年 4 ⽉

佐賀市⽴図書館川副館開館

平成 28 年 3 ⽉

第２次佐賀市⽴図書館サービス計画策定

平成 28 年 8 ⽉

開館 20 周年を迎える

平成 31 年 3 ⽉

佐賀市⼦どもの読書活動推進計画策定（担当部署︓図書館・学校教育課・健康づくり課）

令和 2 年６⽉

佐賀市⽴図書館久保田館開館

令和３年３⽉

第３次佐賀市⽴図書館サービス計画策定

61

本計画と関連する SDGs の目標
SDGs とは、Sustainable Development Goals の略称であり、一般的に「持続可能な開発目標」と訳されています。2001 年に策定されたミレニアム開発目標（MDGs）の後継として、2015 年 9 ⽉の国連サミットで採択された「持続可能な開発のための 2030 アジェンダ」に記載された 2016 年から 2030 年までの国際目標です。17 の目標・169 のターゲットから構成され、「地球上の誰一⼈として取り残さない」ことを誓っています。
佐賀市⽴図書館は、多様な資料の提供とレファレンス（調べものの⽀援）を中⼼とした図書館サービスによって、SDGs に定められた 17 の目標のうち、特に「すべての⼈々への包括的かつ公正な質の⾼い教育を確保し、生涯学習の機会を促進する」ことに貢献します。

第３次佐賀市⽴図書館サービス計画
発⾏︓佐賀市教育委員会 教育部 図書館《令和３年３⽉》〒840-0815

佐賀市天神三丁目 2 番 15 号

TEL:0952-40-0001

FAX:0952-40-0111

E-mail : toshokan@city.saga.lg.jp
Web︓https://www.lib.saga.saga.jp/