保護者等からの事業所評価の集計結果（公表）
公表：令和5年3月1日
事業所名

キッズホームとちぎ
チェック項目1

子どもの活動等のスペースが十分に確保されているか

保護者等数（児童数）49名
はい

どちらとも48名

0名

いえない

回収数

ご意見

いいえ わからない

0名

0名

98%
ご意見を踏まえた対応

・広いと思います。
・とても広くていい。

・一人につき一人の先生がつくので安心です。
・十分。

環境

2

職員の配置数や専門性は適切であるか・児童発達支援事業所には、どのような資格の人が働いている

41名

4名

1名

2名 かなど分からないので評価できないが、信頼できる。職員の入れ替わりが激しいので、働きづらい環境なのではと、みんな心・配している。

体・とても感謝しています。よく見ていただいています。

制

生活空間は、本人にわかりやすく整備か。また、障がいの特性に応じ、事業所の設備等は、バリアフリーを法令に基づき配置しています。

・下駄箱や荷物を入れるケースなど分かりやすく配置されてい構造化された環境になっている

3

・療育に関する専門知識を持った職員（保育士）

ます。

46名

0名

1名

1名 ・本人が迷わずに行っている。
・危なくない。

化や情報伝達等への配慮が適切に・難しいので評価できない。

なされているか
生活空間は、清潔で、心地よく過4ごせる環境になっているか。また、子ども達の活動に合わせた空

47名

0名

1名

0名

・床が温かく、冬でも過ごしやすいと思います。
・活動しやすいと思う。

・消毒を徹底し、快適さに留意しています。

間となっているか・保護者や児童の様子に寄り添う支援計画を作成

子どもと保護者のニーズや課題が5 客観的に分析された上で、児童発46名

1名

1名

0名

達支援計画が作成されているか・要望に沿って作成されています。

させていただいています。

・計画が遅い。具体的にいつというのかわからない。

・事前の連絡ができるよう調整させていただきます。

児童発達支援計画には、児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」の「発達支・各々の概念説明が必要。

援（本人支援及び移行支援）」、6 「家族支援」、「地域支援」で示

43名

0名

1名

4名

す支援内容から子どもの支援に必・分かりやすく設定されています。
・書いてあるけれど具体的に何をしてくれるかわからない。
・難しい質問でわからない。

要な項目が適切に選択され、その上で、具体的な支援内容が設定さ適れているか

切
な

7

支

児童発達支援計画に沿った支援が行われているか

46名

1名

1名

0名

44名

1名

0名

3名

・行われています。

・保護者からの願いに共感し、支援計画を作成す・分からない。

る軸とさせていただいています。

援の提供

8

活動プログラムが固定化しないよう工夫されているか

保育所や認定こども園、幼稚園等

9 との交流や、障がいのない子ども

21名

4名

4名

19名と活動する機会があるか

・毎回異なるプログラムだ本人も楽しく通っています。
・季節ごとに取り入れている。

・分かりません。
・あるなら交流したい。

・丁寧な説明でした。

10

運営規定、利用者負担等について丁寧な説明がなされたか

43名

1名

2名

2名

・詳しくしてくれた。
・とても丁寧に説明をしていただいている。
・運営規定の意味が分からない。

・児童の特性に応じた年間計画を立案し、季節に応じた活動や様々な体力づくりを取り入れた活動等を提供できるよう努めています。。

・コロナ禍により実施できない活動がありました。今後は感染状況を鑑みながら、計画していきたいと考えています。

児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」の

11

ねらい及び支援内容と、これに基づき作成された「児童発達支援計・きちんと説明されました。

45名

1名

1名

1名画」を示しながら支援内容の説明・ガイドラインなのかどうかよくわからない。
・説明は受けていると思うがよく理解できていないでいるので、もっと教えて頂けたら安心感が増すと思います。

がなされたか・土曜日に実施なら参加してみたかったです。
保護者に対して家族支援プログラ

12 ム（ペアレント・トレーニング

・送迎だけなので、帰りの申し送りの時に少し学びます。

32名

6名

2名

8名 あるならやってみたい。

等）が行われているか・自分の都合で参加できないのが残念だが、親の考え方、接し・ペアレント・トレーニングを開催しています。
どの保護者も意欲的に参加していただき感謝しています。

方を見直す事がとても大切だと痛感している。

・ペアレントトレーニングに参加した者のみ行われている。
・「個人」の方のフィードバックが足りない。「集団」OK。
・毎回帰りに今日どんなことをやったか、できたかなどを詳しく教えてくださいます。
・毎回状況を教えてくれる。

日頃から子どもの状況を保護者と13伝え合い、子どもの健康や発達の状況、課題について共通理解がで

44名

4名

0名

・先生が考えている授業内容を本人が受け入れず、スムーズに・貴重なご意見ありがとうございます。保護者の0名 できないのを申し訳ないと思ってしまう。自分の子供を否定し方へお子様の様子・活動を丁寧にお伝えし、今後てしまう気持ちがわいてきてしまい、正直、療育に行くのが気きているかも継続した支援をしていきたいと思います。

が重い。
・どんな事をしたかなど、お話ししてくださって、わかりやすいです。

保・こちらが相談したい時に先生方に話しかけられない時が多い

護と少々感じています。

者への・助言を待っています。

説明

定期的に、保護者に対して面談14 や、育児に関する助言等の支援が等

43名

1名

3名

・計画の説明の時に相談させていただいています。

・面談及び助言の支援に対し、今後十分な時間を1名 ・いつもお話を聞いてくださり、ありがとうございます。

設け対応させていただきたいと思っています。

行われているか・言ったときのみ。
・いつもお話を聞いてくださりありがとうございます。

父母の会の活動の支援や、保護者・分かりません。

・保護者間の交流ができる活動を今後も増やして・長く利用していないのでわからない。

いきたいと考えています。

れについて、対応の体制が整備さ・対応されていると思います。

・できる限り多くの保護者様とお話しできるようれているとともに、子どもや保護・LINEで相談や言った時に即回答してくれる。

な環境づくりに努めていきたいと考えています。

・先生と深く相談したい時は、後日となってしまうので、どうご相談があった際には、迅速、適切、丁寧に対応しても相談しにくいと感じます。

できるよう、随時心がけております。

・療法行事の出欠や活動内容の説明がSNSのみで直接されず、・LINEでの情報伝達だけでなく、顔と顔が見える意思疎通ができていないことがあった。

関係を大切にしていき、保護者様とお子様が通園・なされてます。

しやすい環境づくりに向けていきたいと考えてい・よくわからない。

ます。

15 会等の開催等により保護者同士の17名

5名

7名

19名

連携が支援されているか

子どもや保護者からの相談や申入

16

者に周知・説明され、相談や申入

46名

1名

0名

1名

れをした際に迅速かつ適切に対応されているか

子どもや保護者との意思の疎通や17 情報伝達のための配慮がなされて

44名

1名

0名

3名

いるか

定期的に会報やホームページ等・計画の説明の時に説明されています。

で、活動概要や行事予定、連絡体

18 制等の情報や業務に関する自己評

32名

4名

3名

9名

価の結果を子どもや保護者に対し個人情報の取り扱いに十分注意されているか・ホームページを見ていないので、もしかしたら、詳しく記載しているかもしれません。て発信されているか

19

・あれば知りたい。日程もLINEでやおたよりで欲しい。

44名

0名

0名

4名

ニュアル、感染症対応マニュアル

常20 を策定し、保護者に周知・説明さ時れているか。また、発生を想定し等た訓練が実施されているか。の様子や活動の情報を発信していけたらと思います。

・されていると思います。
・ちゃんとしていると思う。

緊急時対応マニュアル、防犯マ

非・令和５年３月よりInstagramを使って、お子様・各マニュアルの策定は実施済みのため、十分な30名

2名

1名

15名

・説明されました。

周知ができるようにしていきたいと思います。ま・あるのか知らない。

た、発生を想定したシュミレーションを今後行っていきたいと考えています。の対
応

非常災害の発生に備え、定期的に21 避難、救出、その他必要な訓練が行われているか・週一回のため分からないです。

24名

1名

0名

23名 ・分かりません。
・書いてあるのは知っている。

・年に２回、本事業所が入っている保健センター全体で避難訓練を実施しています。

・先生とおもちゃで遊びたいと言っている時があります。

22

子どもは通所を楽しみにしているか

43名

3名

1名

1名

・楽しみに来ています。いつも。
・毎回楽しみにしています。

子どもに寄り添う支援を目指しています。

・とても楽しく行っている。

満足度・満足しています。ありがとうございます。
・ありがとうございます。

23 事業所の支援に満足しているか

45名

1名

1名

1名

・とても満足しています。
・今は満足している。
・どういうサポートが必要か、親身になって考えて行動してくれる。

〇この「保護者等からの事業所評価の集計結果（公表）」保護者等の皆様に「保護者等向け児童発達支援評価表」により事業所の評価を行っていただき、その結果を集計したものです。
※集計時、未記載項目については、「わからない」にカウントし集計した。

・本事業所を満足してご利用していただけるよ
う、今後も職員一丸となって療育支援をしていきたいと考えています。