○東海旅客鉄道株式会社障がい者用ＩＣカード乗車券運送約款（令和６年３月 18 日社通達第 103 号）

旅客及び荷物営業規程（平成２年 10 月１日社達第 44 号）第６条第１項第 16 号の規定に基づき、障がい者用ＩＣカード乗車券運送約款を次のように定める。
障がい者用ＩＣカード乗車券運送約款
目 次
第１章 総則（第１条―第 16 条）
第２章 旅客営業（第 17 条―第 28 条）
第１章 総則（この規約の目的）
第１条 この約款は、東海旅客鉄道株式会社身体障害者旅客運賃割引規則（昭和 62 年４月１日公告第６号。以下「身体障害者規則」といいます。
）に規定する第１種身体障害者及びその介護者又は東海旅客鉄道株式会社知的障害者旅客運賃割引規則（平成３年 11 月 21日公告第 35 号。以下「知的障害者規則」といいます。）に規定する第１種知的障害者及びその介護者のために発売し、身体障害者規則第７条及び知的障害者規則第６条に定める割引率を適用する記名式ＴＯＩＣＡ（以下「障がい者用ＴＯＩＣＡ」といいます。)のサービスの内容及び利用条件を定めることを目的とします。
（適用範囲）
第２条 障がい者用ＴＯＩＣＡによるサービスについては、この約款の定めるところによります。
２ この約款が改定された場合、以後の障がい者用ＴＯＩＣＡによるサービスの内容及び利用条件は、改定された約款の定めるところによります。
３ この約款に定めていない事項については、東海旅客鉄道株式会社ＩＣカード乗車券運送約款（平成 18 年 10 月 20 日社通達第 122 号。以下「ＩＣカード約款」といいます。）の定めるところによります。また、この約款とＩＣカード約款との間で重複又は競合する内容については、この約款が優先するものとします。
（用語の意義）
第３条 この約款における主な用語の意義は、次の各号に掲げるとおりとします。
(1) 「障がい者」とは、第１種身体障害者又は第１種知的障害者のことをいいます。
(2) 「介護者」とは、係員が介護能力があると認められる者であって、障がい者がＩＣカード約款第７条に定める利用エリアを乗車する場合に障がい者を介護する者をいいます。
(3) 「利用者」とは、障がい者及び介護者の総称をいいます。
(4) 「本人用ＴＯＩＣＡ」とは、障がい者用ＴＯＩＣＡのうち、介護者用ＴＯＩＣＡと同時に利用することを条件に、障がい者本人のために発売され、障がい者本人が利用することができるＴＯＩＣＡをいいます。
(5) 「介護者用ＴＯＩＣＡ」とは、障がい者用ＴＯＩＣＡのうち、本人用ＴＯＩＣＡと同時に利用することを条件に、介護者のために発売され、障がい者を介護する目的において介護者が利用することができるＴＯＩＣＡをいいます。

東海旅客鉄道株式会社障がい者用ＩＣカード乗車券運送約款

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(6) 「申込者」とは、第７条の規定により障がい者用ＴＯＩＣＡの利用を申し込む障がい者本人又は代理人をいいます。
２ この約款に規定する旅客運賃については、東海旅客鉄道株式会社旅客営業規則（昭和 62年４月１日公告第１号。以下「旅客規則」といいます。
）第 140 条に定める鉄道駅バリアフリー料金を含むものとします。
３ この約款に定めのない用語の定義については、旅客規則、身体障害者規則、知的障害者規則及びＩＣカード約款の定めるところによります。
（契約の成立時期）
第４条 障がい者用ＴＯＩＣＡに関する契約の成立時期は、東海旅客鉄道株式会社（以下「当社」といいます。
）が利用者に障がい者用ＴＯＩＣＡを交付したときとします。
（約款等の変更）
第５条 この約款及びこれに基づいて定められた規定は、変更されることがあります。
（利用者の同意）第６条 利用者は、この約款及びこれに基づいて定められた規定を承認し、かつ、これに同意したものとします。
（障がい者用ＴＯＩＣＡの貸与及び所有権）
第７条 障がい者本人から障がい者用ＴＯＩＣＡの利用の申込みがあった場合は、当社は、身体障害者手帳又は療育手帳（以下これらを総称して「手帳」（注）といいます。
）の呈示を受け、障がい者であることを確認したうえで、本人用ＴＯＩＣＡ及び介護者用ＴＯＩＣＡを同時に利用者に貸与します。ただし、別に定めるところにより、障がい者本人の代理人から申込みを受け、当該代理人に対し本人用ＴＯＩＣＡ及び介護者用ＴＯＩＣＡを貸与することがあります。
（注)「マイナンバーカードを活用した身体障害者手帳等情報のデジタル化による本人確認について」（令和２年 10 月 19 日国鉄事第 304 号国土交通省鉄道局長通知）によるもの又は「マイナンバーカードを活用した障害者手帳等情報のデジタル化による本人確認について（通知）」（令和４年１月 18 日国鉄事第 602 号国土交通省鉄道局長通知）によるもの
は、第７条第１項に定める貸与時の呈示、第９条第２項に定める購入の申込み時の呈示、同条第４項に定める係員の請求があった際の呈示、第 10 条に定める変更の申込み時の呈示、第 11 条に定める有効期間延長時の呈示、第 14 条第１項に定める紛失再発行時の呈示及び第 19 条第２項に定めるＴＯＩＣＡ定期券申込み時の呈示の際に限り、手帳に代わるものとすることができます。ただし、第９条第４項に定める通り、障がい者用ＴＯＩＣＡを利用する際は手帳本通の携帯が必要です。
２ 前項により貸与する障がい者用ＴＯＩＣＡの所有権は当社に帰属します。
３ 利用者は、障がい者用ＴＯＩＣＡが不要となったとき又は障がい者用ＴＯＩＣＡが無効となったとき若しくはその使用資格を失ったときは、本人用ＴＯＩＣＡ及び介護者用ＴＯＩＣＡの両方を同時に当社に返却しなければなりません。
（デポジット）
第８条 前条の規定により当社が障がい者用ＴＯＩＣＡを利用者に貸与する場合は、当社は、デポジットとして本人用ＴＯＩＣＡ及び介護者用ＴＯＩＣＡのそれぞれにつき 500 円を現金で収受します。
２ 当社が貸与した障がい者用ＴＯＩＣＡを、利用者が当社に返却したときは、第 23 条並びにＩＣカード約款第 14 条、第 23 条、第 24 条及び第 36 条に定める場合を除き、デポジットを返却します。
（障がい者用ＴＯＩＣＡの発売）
第９条 第７条の規定により当社が障がい者用ＴＯＩＣＡを利用者に貸与する場合は、当東海旅客鉄道株式会社障がい者用ＩＣカード乗車券運送約款

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社は、あらかじめＳＦをチャージした障がい者用ＴＯＩＣＡを貸与するものとし、申込者からＳＦ相当額とデポジットを現金で収受します（以下この取扱いを「障がい者用ＴＯＩＣＡの発売」といいます。
）。
２ 申込者は、障がい者用ＴＯＩＣＡの購入の申込みに際しては、障がい者の氏名及び生年月日等を記載した別表に定める障がい者用ＴＯＩＣＡ申込書を、当社が別に定めるＴＯＩＣＡ乗車券の発売箇所に提出し、かつ係員に手帳を呈示し、障がい者であることを証明するものとします。この場合、当社は本人用ＴＯＩＣＡと介護者用ＴＯＩＣＡの両方を同時に発売します。
３ 介護者用ＴＯＩＣＡには、障がい者本人の個人を特定する氏名及び生年月日等の情報が記録され、券面には障がい者本人の氏名と介護者用ＴＯＩＣＡである旨をあわせて記載します。
４ 利用者は、障がい者用ＴＯＩＣＡを利用する際は、手帳を携帯して、係員の請求があったときは、いつでも呈示しなければなりません。
５ 同一の利用者には複数の障がい者用ＴＯＩＣＡを貸与しません。
６ 障がい者用ＴＯＩＣＡには小児用の設定はありません。
７ 障がい者用ＴＯＩＣＡは発売日から起算して１年間の有効期間を設定します。
（変更）
第 10 条 ＴＯＩＣＡ（ＥＸ－ＩＣカード（ＴＯＩＣＡ機能付き）及び小児用ＴＯＩＣＡを除きます。
）は、障がい者用ＴＯＩＣＡに変更することができます。この場合、前条第２項の取扱いを準用します。また、記名式ＴＯＩＣＡを介護者用ＴＯＩＣＡに変更する場合は、別に定める申込書（以下「再発行等申込書」といいます。）をあわせて提出し、かつ公的証明書等を呈示するものとします。
（有効期間の延長）
第 11 条 申込者は、第９条第７項に規定する有効期間の終了日以降も障がい者用ＴＯＩＣＡの利用を希望する場合、有効期間の延長を受けることができます。この場合、第９条第２項に準じて取り扱うものとし、当該延長手続きを受けた日から起算して１年間の有効期間を新たに設定します。また、これ以後に再度延長を行う際も同様とします。
（制限事項等）
第 12 条 偽造、変造又は不正に作成された障がい者用ＴＯＩＣＡを使用することはできません。
２ 障がい者用ＴＯＩＣＡの有効期間が終了したときは、以後当該障がい者用ＴＯＩＣＡを使用することはできません。この場合、当該障がい者用ＴＯＩＣＡは、第 11 条に規定する有効期間の延長又は第 13 条に規定する払いもどしを行うことができます。
（払いもどし）第 13 条 障がい者用ＴＯＩＣＡが不要となった場合は、障がい者本人は当社が別に定めるＴＯＩＣＡ乗車券の払いもどしを行う箇所（以下「払いもどし取扱箇所」といいます。）に本人用ＴＯＩＣＡ及び介護者用ＴＯＩＣＡの両方を同時に差し出して、ＳＦ残額（10 円未満のは数を切り上げて 10 円単位とした額。以下本条において同じ。
）を一括して払いもどしの請求をすることができます。この場合、本人用ＴＯＩＣＡ及び介護者用ＴＯＩＣＡのそれぞれにつき手数料として 220 円（ＳＦ残額が 220 円に満たない場合はその額）を支払うものとします。
２ 障がい者用ＴＯＩＣＡの払いもどしは、障がい者本人が、払いもどし取扱箇所において、再発行等申込書を提出し、公的証明書等の呈示により、払いもどしを請求する障がい者が当該本人用ＴＯＩＣＡの記名人と一致することを係員が確認できた場合に限り取り扱います。ただし、別に定めるところにより、当該本人用ＴＯＩＣＡの記名人の代理人に対し、東海旅客鉄道株式会社障がい者用ＩＣカード乗車券運送約款

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払いもどしをすることがあります。
３ 第 19 条に規定するＴＯＩＣＡ定期券を含めて障がい者用ＴＯＩＣＡが不要となった場
合は、第１項の規定にかかわらず、第 24 条第１項第１号又は第２号の規定による定期乗車券の払いもどし額とＳＦ残額との合算額を払いもどします。この場合、本人用ＴＯＩＣＡ及び介護者用ＴＯＩＣＡのそれぞれにつき手数料として 220 円（定期乗車券の払いもどし額とＳＦ残額との合算額が 220 円に満たない場合はその額）を支払うものとします。
（紛失再発行）
第 14 条 障がい者用ＴＯＩＣＡを紛失した場合は、次の各号の条件を満たす場合に限り、紛失した当該障がい者用ＴＯＩＣＡの使用停止措置を行い、その翌日から起算して 30 日以内に再発行を行います。
(1) 障がい者本人が、払いもどし取扱箇所において、再発行等申込書を提出し、公的証明書等の呈示により、当該障がい者用ＴＯＩＣＡの記名人本人であることを証明できること。
(2) 前号の紛失再発行の申込後、再発行された障がい者用ＴＯＩＣＡの貸与に際して、障がい者本人が、払いもどし取扱箇所において係員に手帳を呈示し、当該障がい者用ＴＯＩＣＡの記名人本人であることを証明できること。
(3) 当該障がい者用ＴＯＩＣＡについて、ＩＣカード約款第 26 条第１項第２号に定める記名人の情報が当社のシステムに登録されていること。
２ 当社は、前項により再発行する当該障がい者用ＴＯＩＣＡ１枚につき紛失再発行手数料 520 円及び第８条第１項に規定するデポジットを収受します。
３ 当社が障がい者用ＴＯＩＣＡの再発行の請求を受け付けた後は、これを取り消すことはできません。
４ ＩＣカード約款第 14 条第１項の規定により失効した障がい者用ＴＯＩＣＡの再発行の請求はできません。
５ 障がい者用ＴＯＩＣＡの使用停止措置を行った場合、当該措置を行った障がい者用ＴＯＩＣＡを利用者が再び使用することはできません。また、障がい者用ＴＯＩＣＡのうち、本人用ＴＯＩＣＡ又は介護者用ＴＯＩＣＡのいずれか一方について使用停止措置を行った場合、利用者は、当該措置を行った障がい者用ＴＯＩＣＡの再発行を受けない限り、他方の障がい者用ＴＯＩＣＡを単独で使用することができません。
６ 別に定めるところにより、当該障がい者用ＴＯＩＣＡの記名人の代理人に対し、前各項の取扱いを行うことがあります。
（障害再発行）
第 15 条 障がい者用ＴＯＩＣＡの破損等によって障がい者用ＴＯＩＣＡの処理を行う機器での取扱いが不能となった場合で、利用者が払いもどし取扱箇所において、再発行等申込書を当該障がい者用ＴＯＩＣＡとともに提出したときは、その原因が利用者の故意又は重大な過失であると認められる場合を除き、当該障がい者用ＴＯＩＣＡの使用停止措置を行い、30 日以内に再発行を行います。ただし、裏面に刻印されたカードの番号が判読できない場合、再発行は行いません。
２ 障がい者用ＴＯＩＣＡのうち、本人用ＴＯＩＣＡ又は介護者用ＴＯＩＣＡのいずれか一方について前項による再発行を行う場合、再発行が完了するまでの間、他方の障がい者用ＴＯＩＣＡを単独で使用することはできません。ただし、当該障がい者用ＴＯＩＣＡに有効なＴＯＩＣＡ定期乗車券がある場合は当該ＴＯＩＣＡ定期乗車券の区間内に限り乗車の取扱いを行います。
（免責事項）
第 16 条 当社は、本人用ＴＯＩＣＡ又は介護者用ＴＯＩＣＡを記名人以外の者が所持して東海旅客鉄道株式会社障がい者用ＩＣカード乗車券運送約款

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いたことにより記名人に損害が生じた場合、当社に故意又は過失があったときを除き、その責任を負いません。
第２章 旅客営業（使用方法）
第 17 条 障がい者は、介護者用ＴＯＩＣＡを使用する介護者を伴い、当該介護者と同時刻・同一駅・同一経路による乗車及び降車のために本人用ＴＯＩＣＡを使用するものとします。
２ 介護者は、本人用ＴＯＩＣＡを使用する障がい者を介護する目的においてのみ、障がい者本人と同時刻・同一駅・同一経路による乗車及び降車のために介護者用ＴＯＩＣＡを使用するものとします。
（制限事項等）
第 18 条 当社は、障がい者用ＴＯＩＣＡの利用状況の確認を定期的に行うものとし、前条の定めと異なる方法にて使用した疑いがある等、必要があるときは、障がい者用ＴＯＩＣＡの使用停止措置を行うことがあるほか、本人用ＴＯＩＣＡに登録された記名人の連絡先に利用状況の確認のための連絡を行うことがあります。
（ＴＯＩＣＡ定期券の発売）
第 19 条 申込者からＴＯＩＣＡ定期券の購入の申込みがあったときは、当該申込者が所持する障がい者用ＴＯＩＣＡに、ＩＣカード約款第３条第７項に定めるＴＯＩＣＡ定期券（他の旅客会社線にまたがるものを除きます。）を発売します。ただし、連絡運輸となるものは、愛知環状鉄道株式会社との連絡運輸となるものに限ります。
２ 前項の規定により発売するＴＯＩＣＡ定期券は、身体障害者規則第４条第１項第２号又は知的障害者規則第４条第１項第２号に定める割引の定期乗車券に限るものとします。
また、ＴＯＩＣＡ定期券の購入の申込みに際しては、係員に手帳を呈示した場合に限り、本人用ＴＯＩＣＡと介護者用ＴＯＩＣＡに割引のＴＯＩＣＡ定期券を同時に発売します。
このとき、第 11 条に規定する有効期間の延長の取扱いを同時に行うものとします。
３ 介護者用ＴＯＩＣＡにおいては通学定期乗車券を発売しません。
４ 障がい者用ＴＯＩＣＡを所持しない申込者から第１項に定めるＴＯＩＣＡ定期券の購入の申込みがあったときは、障がい者用ＴＯＩＣＡの発売とあわせて取り扱います。この場合、ＳＦ相当額を収受せずに発売することがあります。
５ ＴＯＩＣＡ（ＥＸ－ＩＣカード（ＴＯＩＣＡ機能付き）及び小児用ＴＯＩＣＡを除きます。）を所持する申込者から第２項のＴＯＩＣＡ定期券の購入の申込みがあったときは、障がい者用ＴＯＩＣＡへの変更とあわせて取り扱います。
６ 別に定めるところにより、当該障がい者用ＴＯＩＣＡの記名人の代理人に対し、前各項の取扱いを行うことがあります。
（障がい者用ＴＯＩＣＡに適用する運賃）
第 20 条 利用者が、障がい者用ＴＯＩＣＡを使用してＩＣカード約款の定めるところによりＳＦを利用して乗車する場合の運賃は、片道普通旅客運賃に、身体障害者規則第７条又は知的障害者規則第６条に定める割引率を適用した額（以下「障がい者用ＴＯＩＣＡの運賃」といいます。
）とします。
（障がい者用ＴＯＩＣＡの効力）
第 21 条 第 17 条の規定により使用する場合のＴＯＩＣＡ乗車券としての障がい者用ＴＯＩＣＡは、当該乗車区間において、片道乗車１回に限り有効なものとします。この場合、本人用ＴＯＩＣＡにおいては記名人本人、介護者用ＴＯＩＣＡにおいては係員が介護能力があると認められる大人１人の使用に限るものとします。ただし、介護者用ＴＯＩＣＡ

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については、介護者用ＴＯＩＣＡから大人の障がい者用ＴＯＩＣＡの運賃相当額を減算することを承諾した場合に限り、係員が介護能力があると認められる旅客規則第 73 条に規定する小児（以下「小児」といいます。）１人が本人用ＴＯＩＣＡを使用する障がい者を介護する目的において使用することができます。
（障がい者用ＴＯＩＣＡに発売されたＴＯＩＣＡ定期券の効力）
第 22 条 障がい者用ＴＯＩＣＡに発売されたＴＯＩＣＡ定期券については、ＩＣカード約款第 35 条の定めによるほか、これを使用することができるのは、本人用ＴＯＩＣＡに発売されたＴＯＩＣＡ定期券については障がい者本人、介護者用ＴＯＩＣＡに発売された
ＴＯＩＣＡ定期券については係員が介護能力があると認められる大人１人に限るものとします。ただし、介護者用ＴＯＩＣＡに発売されたＴＯＩＣＡ定期券については、差額等の払いもどしをしないことを承諾し、かつ係員が介護能力があると認められる小児が使用する場合には、小児１人が障がい者を介護する目的において使用することができます。
（障がい者用ＴＯＩＣＡが無効となる場合）
第 23 条 障がい者用ＴＯＩＣＡは、ＩＣカード約款第 23 条に定める事由のほか、次の各号の１に該当する場合は、無効として回収します。この場合デポジットは返却しません。
(1) 使用資格、氏名、年齢を偽って障がい者用ＴＯＩＣＡを使用した場合(2) 本人用ＴＯＩＣＡ又は介護者用ＴＯＩＣＡを単独で使用した場合(3) 本人用ＴＯＩＣＡと介護者用ＴＯＩＣＡの使用が、同時刻・同一駅・同一経路による乗車ではない場合(4) 手帳を携帯せずに障がい者用ＴＯＩＣＡを使用した場合又は係員の請求があった際に手帳の呈示を拒んだ場合(5) 券面表示事項をぬり消し、又は改変して障がい者用ＴＯＩＣＡを使用した場合(6) その他不正乗車の手段として使用した場合
２ 前各号により無効として回収した後、一定期間、当該利用者への障がい者用ＴＯＩＣＡの発売を行わない場合があります。
（ＴＯＩＣＡ定期乗車券のみの払いもどし）
第 24 条 障がい者本人は、障がい者用ＴＯＩＣＡに発売されたＴＯＩＣＡ定期券が不要となった場合は、これを払いもどし取扱箇所に差し出して、再発行等申込書を提出し、かつ公的証明書等を呈示し、当該障がい者用ＴＯＩＣＡの記名人本人であることを証明しなければなりません。この場合、当社は、次の各号により本人用ＴＯＩＣＡ及び介護者用ＴＯＩＣＡの定期乗車券のみを払いもどします。ただし、別に定めるところにより、当該障がい者用ＴＯＩＣＡの記名人の代理人に対し、払いもどしをすることがあります。
(1) 券面表示の有効期間開始前に払いもどしの請求があった場合には、既に支払った定期旅客運賃を払いもどします。
(2) 券面表示の有効期間開始後で有効期間中に払いもどしの請求があった場合には、既に支払った定期旅客運賃から、旅客規則第 277 条に規定する使用経過月数に相当する定期旅客運賃を差し引いた残額を払いもどします。
(3) 前各号により取り扱う場合は、手数料として本人用ＴＯＩＣＡ及び介護者用ＴＯＩＣＡのそれぞれの定期乗車券につき 220 円（220 円に満たない場合はその額）を収受します。
（注)ＴＯＩＣＡ定期券が不要となり、ＳＦ残額と同時に払いもどしする場合は、第 13 条第３項の規定により取り扱います。
（障がい者用ＴＯＩＣＡの不正使用等に対する旅客運賃・増運賃の収受等）
第 25 条 第 23 条第１項の各号の１に該当する場合は、乗車駅からの区間に対する旅客規則により算出した普通旅客運賃と、その２倍に相当する額の増運賃とをあわせて収受し東海旅客鉄道株式会社障がい者用ＩＣカード乗車券運送約款

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ます。
２ 前項の規定により旅客運賃・増運賃を収受する場合において、乗車駅が判明しない場合は、旅客規則第 266 条の規定を準用します。
（列車の運行不能の場合の取扱方）
第 26 条 障がい者用ＴＯＩＣＡを所持し、第 17 条の規定により乗車する利用者が自動改札機による改札を受けた後、列車が運行不能となった場合は、ＩＣカード約款によるほか、途中駅で旅行を中止したとき又は発駅に至る途中駅まで送還したときは、旅行中止駅において発駅から当該駅までの区間について第 20 条の規定により算出した障がい者用ＴＯＩＣＡの運賃を収受します。
（当社線及び他社線での障がい者用ＴＯＩＣＡによる乗車の取扱方）
第 27 条 ＩＣカード約款第７条の定めにかかわらず、熱海駅又は国府津駅の入場時に、障がい者用ＴＯＩＣＡを使用することはできません。ただし、第 19 条の規定により発売する、熱海駅又は国府津駅を発又は着となるＴＯＩＣＡ定期券を除きます。
２ ＩＣカード約款第７条第１項の定めにかかわらず、同条第２項の規定により当社以外の交通事業者（以下「他社」といいます。）が経営する路線（以下「他社線」といいます。
）
内の障がい者用ＴＯＩＣＡが利用できる駅において、障がい者用ＴＯＩＣＡによる乗車等の取扱いを行います。
（他社線内における取扱い）
第 28 条 他社線内における障がい者用ＴＯＩＣＡによる乗車等の取扱いについては、当該他社の定めるところによります。
２ 前項による取扱いに必要な範囲で、当社は、障がい者用ＴＯＩＣＡに関して当社が保有する個人情報を当該他社に提供する場合があります。

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別表（第９条第２項）【発売用】または【情報更新用】

障がい者用 TOICA 申込書
障がい者用 TOICA は、各自治体で発行する身体障害者手帳または療育手帳（旅客鉄道株式会社
旅客運賃減額欄に第１種の記載のあるもの）をお持ちのお客さま（小児を除く）とその介護者がご利用いただける IC カード乗車券です。

私は、下記の【確認事項】①～④の事項と【個人情報の取扱いについて】の記載内容を確認し、全て同意のうえ、障がい者用 TOICA を申込みます。
障がい者ご本人のお名前

必須

身体障害者手帳・療育手帳番号

ﾌﾘｶﾞﾅ号
必須

生年月日（ご本人）
年

氏名

月日

電話番号

性別

（ご本人又はその介護者）

男 ・ 女【確認事項】
下記の確認事項をお読みいただき、全て同意のうえ、ご確認欄にチェックをしてください。

ご確認欄

①

●障がい者用 TOICA に関する規定
・障がい者用 TOICA のご利用にかかわる事項は、「東海旅客鉄道株式会社 IC
カード乗車券運送約款」および「東海旅客鉄道株式会社障がい者用 IC カード乗車券運送約款」の適用を受けます。

☐②●ご利用方法<ご本人とその介護者が同一行程でご利用ください。>
・ご本人とその介護者は、障がい者用 TOICA の使用にあたり同一行程（同時刻・同一駅・同一経路）による乗車および降車のために使用するものとします。
・介護者については、ご本人と同一行程でご利用の場合、任意の１名のお客さまがご利用いただけます。

☐③●ご利用状況の確認
・当社は、障がい者用 TOICA のご利用状況の確認を定期的に行うものとし、詳細なご利用状況の確認が必要と認められる場合には、障がい者用 TOICAの使用停止措置を行うことがあるほか、ご利用状況の確認および適切なご利用方法についてご案内を行うため、ご本人が届け出た連絡先に連絡を行うことがあります。

☐④

●有効期間
・障がい者用 TOICA は、お求めいただいた日から１年間有効です。
・有効期間の終了日以降も、障がい者用 TOICA のご利用を希望する場合、当社の指定する駅に障がい者用 TOICA（本人用）および障がい者用 TOICA（介護者用）の両方を持参し、手帳等を呈示することで、有効期間の延長を受けることができます。

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◆定期券購入内容
区間

経由

本人

介護者

通 勤 ・ 通 学

通 勤

学校名

使 用
開始日

年

種新類

定期券の種類～月
規 ・日から継 続

有 効
期 間
お支払方 法定期券有効期間外におけるカード残額の利用※通学 □証明書□兼用証明書

１か月 ・ ３か月 ・現
可 ・ 否

金 ・６か月

クレジットカード「可」…乗車区間の運賃を減額します。
「否」…定期券期間外は改札機を通れません。

証明書番号（）◆取扱事業者使用欄
障がい者用 TOICA 発売・有効期間更新・個人情報変更時の資格確認使用書類□身体障害者手帳 □療育手帳

・氏
名：・日時：・窓 口 番 号：・本人用ＩＤ： (下 4 桁)・取 扱 業 務： □障がい者用 TOICA／障がい者用 TOICA 定期券発売□磁気定期券からの発行替え□有効期間更新□個人情報変更・券面再印刷（□本人用・□介護者用）□その他（）
記事欄取扱者(サインまたは押印)

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【個人情報の取扱いについて】
当社は、ご記入いただいた個人情報を要配慮個人情報として取得し、以下の利用目的の達成に必要な範囲で利用します。
１．取得する個人情報
ご本人の氏名、身体障害者手帳番号または療育手帳番号、性別、生年月日、ご本人又はその介護者の電話番号
２. 利用目的取得した個人情報の利用目的は、以下に定めるとおりとし、これに関連する目的も含むものとします。
① 障がい者用 TOICA に関する手続きのため（ご利用資格の確認、有効期間の更新、変更、払いもどし等）② 障がい者用 TOICA のご利用状況の確認（使用停止手配を含む）のため③ 障がい者用 TOICA のご本人へのご利用状況の確認および適切なご利用方法のご案内に関する連絡のため④ 障がい者用 TOICA にかかわるサービスの実施および改善のため⑤ その他上記の各目的に準ずるか、これらに関連する目的のため
３．個人情報の共同利用
当社、TOICA 発行事業者および TOICA と相互利用する IC カードの発行事業者は「１．取得する個人情報」に記載する個人情報を「２. 利用目的」に記載する利用目的の達成に必要な範囲で共同して利用します。
① 共同して利用する個人情報の項目
ご本人の氏名、身体障害者手帳番号または療育手帳番号、性別、生年月日、ご本人又はその介護者の電話番号② 共同して利用する者の範囲
TOICA 発行事業者および TOICA と相互利用する IC カードの発行事業者③ 利用目的「２. 利用目的」に記載する利用目的を達成するため④ 個人情報の管理について責任を有する者の名称および住所ならびに代表者の氏名
東海旅客鉄道株式会社
愛知県名古屋市中村区名駅一丁目１番４号 ＪＲセントラルタワーズ
代表取締役 丹羽 俊介
2024 年４月１日時点での情報です。
最新の情報は、当社 HP の会社概要（https://company.jr-central.co.jp/company/about/outline.html）
もしくは個人情報保護に関する方針（プライバシーポリシー）（https://jr-central.co.jp/privacy/）
をご確認ください。
４．保有個人データの開示に関する特記事項
個人情報の保護に関する法律に基づく保有個人データに関する開示等の請求等のうち、介護者用 TOICA の保有個人データに関わる開示等については、障がい者ご本人もしくは委任状その他代理権のあることを証する書類により本人から委任された代理人のみが行うことができます。

東海旅客鉄道株式会社障がい者用ＩＣカード乗車券運送約款

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