2019 年度

高年齢者雇用開発コンテスト

有限会社 ダイケイ◎業種

社会保険・社会福祉・介護事業（デイサービス、有料老人ホーム）

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変え、２００９（平成）年に高齢者のデイサー︵２︶高齢職員の意見を参考に︑無理せず働ける環境を実現するために︑施設を設計し︑設備も導入して建物も新設︒︵３︶施設を支える次世代の職員に︑高齢職員がノウハウを伝えている︒︵４︶最新のツールが苦手な高齢職員に対応して︑紙ベースのマニュアルや広報手段を用意している︒

企業の沿革・事業内容

１９５０年に細幅織物業として創業、１９８８年に有限会社化した。その後業態を変え、２︵１︶高齢化の進む地域で︑地元に必要とされ顔と健康を第一に考え、スタッフの献身的なケ日」を開設。
「笑楽日」には、「一人ひとりの笑００９年に高齢者のデイサービス事業所「笑楽る介護施設を地元の高齢者が働き手として︽ＰＯＩＮＴ︾場づくりに取り組んできた。に人材を確保し、高齢職員が活き活き働ける職る高齢者も多く、年齢や雇用形態にこだわらず職員の活用にシフトしていった。就労を希望すの人材確保が困難であったため、必然的に高齢

同社は豪雪地帯にあり、開設当初は若手職員料老人ホームを併設した建物を新設した。

ビス事業所「笑楽日」を開設。２０１５年に有21※1支えている︒

高齢職員が活き活き働ける職場づくりを進めよりよい介護サービスの提供を目ざす

本事例のポイント
有限会社ダイケイは１９５０（昭和Ⅰ

細幅織物業 として創業するが、その後業態を）年に有限会社 ダイケイ ︵福井県坂井市︶

1950（昭和25）年

優秀賞
◎創業

企業プロフィール

細幅織物業……主に綿糸や絹糸、麻糸、合成繊維などで、幅 13.0cm 未満の細幅織物を製造する事業※1Ⅱ

4人（10.0％）
9人（22.5％）
2人 （5.0％）
訳 ） 60 〜64歳
65 〜69歳
70歳以上（内40人◎職員数

高齢・障害・求職者
雇用支援機構理事長表彰（福井県坂井市）◎定年・継続雇用制度

定年65歳、定年後は希望者全員70歳までの雇用を明文化。現在の最高年齢者は70歳

2019.11 16１５年には建物を新設し、有料老 人 ホ ー ム 事 業ように」、という思いが込められている。２０

アで、安心と潤いある生活を送る こ と が で き るとその母、看護師や織物業時代からの職員など思いから出発した挑戦であった。当初は現社長ならない状況であり、それを解消したいというめには遠方へ出かけるか、地域を離れなければられるよう環境整備に努めている。

高齢職員を含めた全職員が安全で効率的に進め設備投資に注力しており、利用者の機能回復を、一方、高齢職員の活躍の場を創出するために改善の内容ある若者に働きかけている。

をスタートさせた。現在、本業で あ っ た 織 物 業の少人数でデイサービスから始め、実績を積んだ後、有料老人ホームを開設した。

は外注に切り替えている。
介 護 の 仕 事 に 関 心 が あ っ た 大 蔵 富 宏 社 長 は、人（男性人）である。ただし看護師・リハビリス歳から 歳に延長し歳、以歳を超うのは自明であったため、 歳定年の導入にふえた職員が多く、今後高齢者に働き続けてもらしてきたが、２０１４年当時、すでに後はパートタイマーに移行するという形を維持た。前身の細幅織物業時代は、定年は２０１４年に、定年を・定年延長、継続雇用制度の改善（１）制度に関する改善Ⅳ

大学卒業後の 年間、ほかの介護 施 設 で 働 い て高齢化の状況︑職場改善等の背景と進め方
代は人（女性のみ）となっ人のうち、人）、 代が現在、全職員人、女性歳、パート・５％を占めている。平ており、歳以上が齢化が進んでいるにもかかわらず 、 地 区 内 に 介

高齢者のデイサービス事業所「笑楽日」

均年齢はスタッフ全体ではおよそ業に着手した。住民３６０人程度 の 地 域 は 、 高の代から営んでいた織物業の工場 用 地 で 介 護 事

スタイルでの介護施設運営を開始 す べ く 、 祖 父の介護スタイルに違和感を覚え、 自 身 の 考 え るいたという。しかし、身体拘束を と も な う 従 来

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護施設がなく、高齢者がサービス を 利 用 す る た

歳以上になる。
職種内訳は、人、清掃２人、事務員人、リハビリ担当３人、統括部人、厨房

タイマーの平均はドライバー

フ（606560

長、看護主任、リハビリ主任、そして介護スタッ人、看護師50み切った。また、定年到達後は希望者全員 歳までの雇用を明文化した。

・人事評価制度

時間以上働く職員全員を人事考課の対を若者が見守る仕組みなどを構想している。若

若者のシェアハウスや、農業に従事する高齢者将来の事業として、空き家を活用した高齢者とシップや求人により応募してくる若者もおり、

採 用 に つ い て は、 学 校 を 通 じ た イ ン タ ー ン

助言を得て、厚生労働省の「職業能力評価基準」図った。当機構の高年齢者雇用アドバイザーのて評価点がばらつくため、人事評価の見直しをづく人事評価も試行していたが、評価者によっれる。また、以前は一般的な企業の評価表に基象としており、時給や賞与にその結果が反映さ週に手職員が安く住めるような社宅の建設を計画し種を越えて働いている。

703756070 40

46065

134060 10

3

タッフも介護業務を行うなど、必要に応じて職18を参考にした評価表をもとに、社内の主任会議

202Ⅲ
32ており、福井大学や県立病院の介護職に興味の17 エルダー

2019年度 高年齢者雇用開発コンテストⅡ特集

利用者がつかまりやすい格子型手すりや溝がつ者２人を同時に見守れるようにしているほか、賃金については、賞与は経験と 人 事 考 課 に 基いたバスタブの設置、トイレは車椅子のまま方での提案を経て最終決定した。
づいて年 回支給、金額に差がつ く 理 由 も 各 人も人事考課の結果であり、時給の ベ ー ス 額 に 研にフィードバックしている。継続 雇 用 者 の 時 給

ど、さまざまな工夫を凝らしている。

た場合に備えて便器横に取り出し穴をつけるな

向転換なしで入ることができ、おむつが詰まっ居者の個室内に人感センサーをつけ、ベッドのさらに、夜間の見守りを手厚くするため、入修に参加した回数、日ごろの働き ぶ り な ど を 点数化して加算している。
・柔軟な雇用形態と業務の可視化

同社がスタッフの意見を参考に大手住宅メー周囲などから身体がはみ出した場合はスタッフれているほか、タイムスケジュー ル 表 を 毎 日 作

カーに粘り強く交渉して実現した施設は、県内職員の家庭の状況などに応じて 、 柔 軟 に 働 け

成し、だれが不在になるか、だれ が 代 行 で き る

外から大きく注目され、介護関係者の見学が後が携帯しているタブレットに通知が届き、画面かを「見え る化」。この表により、 業務の担当を絶たないという。

る体制を整えている。短時間勤務 は 明 文 化 さ れ状況の明確な把握が可能となり、 居 場 所 を 探 す（３）意識・風土面の改善

上で部屋の様子を確認することもできる。などの時間が省けることで、業務 の 効 率 化 に つ・「ありがとうカード」の活用ていないが、必要に応じて職員の 希 望 を 受 け 入ながった。また、子どもの学校が 臨 時 休 校 の と現在の建物を新築する際、施設 全 体 の 設 計 に社として強制はしないが、部門担当主任が「あけての「ありがとうカード」が増えている。会たものだが、最近は若手職員から高齢職員に向ともとは新入職員の教育の一環として始められとうカード」という施策を取り入れている。ももらって嬉しかったときに感謝を示す「ありが身体的負担から、年齢によってはむずかしい・役割分担の促進上につながっている。

まざまな職員が参加することで、相互理解の向議」を実施している。部署も年齢も関係なくさ事をテーマとした意見交換を行う「ワイガヤ会

スイーツやコーヒーでリラックスしながら仕・ワイガヤ会議

スタッフの意見を積極的に取り入れた。例えば、りがとう」の気持ちを率直に言葉に表すよう周と 思 わ れ る ケ ア の 方 法 が あ る た め、 職 員 を グ

職員同士が仕事を進めるうえで、何かをして調理の負担を軽減するための厨房 へ の 「 ス チ ー

知しており、壁に貼られたカードは高齢職員をループ分けし、高齢職員には当該業務を免除、きなどは、子連れの出勤を認めて お り 、 将 来 的

ム コ ン ベ ク シ ョ ン 」 の 導 入 や、 身 体 的 負 担 を励ますと同時に若手職員の意識向上に役立って代替の業務を適宜割り振っている。若手職員はには託児所の設置も検討している 。

軽減させるための椅子型の介護入 浴 用 リ フ ト のいる。

・作業環境改善（２）高齢職員を戦力化するため の 工 夫

採用など、現場の意見を取り入れたものも多い。

※2

壁に貼られた「ありがとうカード」

また、二つの風呂場をつなげて職 員 一 人 で 利 用

スチームコンベクション……スチーム（水蒸気）と温風を用いて調理を行うオーブン※222019.11 18

負担の少ない身体の使い方など、 自 身 が 研 修 で学んだことを高齢職員に伝え、高 齢 職 員 は 親 や祖父母の介護を経験していること か ら 、 余 裕 を持って利用者を見守る姿勢を若手 職 員 に 学 ん でもらえるよう努力している。
（４）能力開発・研修参加の促進
内研修を実施している。また、都 合 に よ り 当 該

食中毒や認知症などをテーマに 月 に 回 、 社
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研 修 に 参 加 で き な い 職 員 の た め の「 ス タ デ ィしている。そのほか、高齢職員向けには、同年間中に同じ内容の研修を受講できる体制を構築ウィーク」という制度を設け、翌々週の勤務時加するという副次的効果も生まれている。

り、また、利用者とのコミュニケーションも増ことは利用者を車内で見守ることにもつながした通勤を認めている。職員がバスに同乗するＡさん（ 歳・女性）は、看護職として月（６）高齢職員の声代のグループで参加可能な外部研修への参加を奨励している。
・マニュアルづくり作成している。マニュアルは、写真を多く取りある高齢職員のため、紙ベースのマニュアルもルを整備してきたが、タブレット操作が困難でう、その人に合ったお世話を心がけています」している。
「みなさんが笑顔になってくれるよの両方の観点から利用者の体と心のケアを担当の職場風土の土台を築いた人物で、看護と介護歳・男性）は 歳のときドライバー入れており、可視化したことで「わかりやすくＢさん（ラーを配布している。また、インフルエンザの地域の人たちとも交流を深め、大きな信頼を得（７）今後の展望しやすい環境が整備された。何でも気軽に相談置、相談担当者には同年代の役員を配置し、話高齢職員と若手職員それぞれに相談窓口を設と会社の施策を支持している。仕事の簡略化やが整っているので、当面はがんばっていきたい」てもらえること、そして、無理せず働ける環境てもよいが、『これからも働いてほしい』といっ同社で働く高齢職員は「年齢的に引退を考えできることでメンタルヘルス不調の改善にも役地域全体の高齢者を対象とした活動の拡大、さ人ひとりの笑顔」をキーワードに理想の介護を立っている。
同社事業所は山中に位置するため、高齢職員追求しながら、高齢職員が活き活き働ける職場らなる社会貢献など、同社の目標は大きく、「一にとっては、マイカー通勤の際の危険も想定さ環境づくりにまい進していく。

・通勤への配慮・相談窓口の設置ており、全員が接種している。ている。

ある」をモットーに、利用者の家族はもとより、として採用された。「送迎は笑楽日の最前線で62予防接種については費用の半額を会社が負担し

希 望 者 全 員 に、 腰 痛 防 止 ベ ル ト や 冷 感 マ フ・健康管理（５）健康対策とのこと。

時間の勤務をこなしている。現在の「笑楽日」

80なった」と高齢職員から好評である。

従来、パソコンとタブレットで業務マニュア

7068れる。そこで、デイサービスの送迎バスを利用

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特集「ワイガヤ会議」