高年齢者雇用開発コンテスト
企 業 プロフィール（60歳以上男女内訳） 男性（10人）女性（31人）

優秀賞（ 内 訳 ） 60〜64歳 16人（16.0％）
70歳 以上65〜69歳 17人（17.0％）
8人（ 8.0％）

定年は65歳。定年後は上限年齢なく希望者全員を再雇用。現在の最高齢者は94歳◎定年・継続雇用制度

柔軟な勤務形態などを活用し高齢職員が活躍できる職場を実現

社会福祉法人龍口会

る 串 間 市 に お い て、１ ９ ８ ６（ 昭県 南、鹿 児 島 県 と の 県 境 に 位 置 す

社会福祉法人龍口会は宮崎県のなどの選択制の雇用制度を導入

わせた時給月給制、日給月給制（ １） 多 様 な ラ イ フ ス タ イ ル に 合リアフリー化など、安全で働き入による作業負荷の軽減や、バ（ ４） 厨 房 へ の 自 動 食 器 洗 浄 機 導（２）「１カ月単位の変形労働時間

軟な働き方が可能になった。

を行い、現場で発生する課題なを設け、各事業所との意見交換（５）法人本部による「管理者会議」

和「利用者様の幸せを願って限り制」の導入によって、チーム介どの情報を集約する仕組みを構）年に創立

なくロマン﹃夢と希望﹄を求め続護による継ぎ目のないサービス成

け る 施 設 づ く り 」 を モ ッ ト ー に、築した。

企業の沿革・事業内容を実現した。

周年を迎えた。

やすい職場環境を実現した。

配置変更が可能となった。

齢 職 員 の 能 力・ 体 力 に 応 じ た、（ ３） 多 様 な 業 務 を 活 用 し て、 高

くし まし、高 齢 職 員 の 希 望 に 沿 っ た 柔

本事例のポイント（宮崎県串間市）

障害のある人たちの自活をめざしいる。の拠点として法人事業を運営して業全般に業容を拡大し、地域福祉

生活援助・介護など福祉・介護事

現在は、有料老人ホーム、共同た。

た障害者支援事業に取り組んでき30）
年７月に設立し、２０１６（平Ⅰ
28 61

本事例のポイントは次の通り。

園（２０１１年に障害者支援施設身体障害者施設「あすか園」を開

祉法人の認可を受け、翌年、重度龍口会は、１９８６年に社会福「あすか」から事業所名を命名し願いを込めて、古代の飛鳥文化の者が社会で羽ばたいてほしいとのに 移 行 ）。 同 園 を 出 発 点 に、 障 害Ⅱ

高齢・障害・求職者雇用支援機構理事長表彰◎創業 1986（昭和61）年◎業種 社会福祉事業◎職員数 100人

29

年度

平成
社会福祉法人龍口会（宮崎県串間市）

2017.11 28

あすか園は、設 立時から、障害者た。の雇用機会の拡大と生きがいづく

高齢化の状況︑職場改善などの背景と進め方

障 害 者 に 必 要 な 生 活・作 業 訓 練 をて 園 芸 部、木 工 部、縫 製 部 を 設 け、高齢化率は約４割にのぼり、全国龍口会が事業所を構える串間市の員 が 全 職 員 の ４ 割 を 占 め て い る。

いた。あるいは、必要なときに必職員がなかなか土日に休めないでおいても若い世代や子育て世代のという点があげられる。同法人に務、休日も希望曜日がとりづらい行っている。園芸部では串間市の的にみても特に高齢化が進んでい要な人員が投入できないケースも歳以上の高齢職

特 産 品 で あ る 甘 藷（ サ ツ マ イ モ ）る地域である。このため、地元で従あり、人員の配置に少なからずム

同法人では、やマンゴーなどを育て全国へ出業員を募集しても若い人材がなかりを目ざしてきた。その一環とし荷。縫製部では草木染やバッグを、２０１２年には介護付き老人る業界でもある。業界の人員不足

慢性的な人材不足を課題にしてい包括的な就労環境の整備を継続的りをめざして、中長期的な視点できやすさ」を大切にする職場づく

そ こ で、 同 法 人 は、「 職 員 の 働ラやムリが生じていた。

ホームを開設した。開園当初からの要因として、一般的に老人ホーまた、福祉・介護サービス業はなか集まりづらい状況にあった。

入所する障害者の高齢化に合わせに行っている。

改善の内容（１） 制度に関する改善◦定年制度ている。

「生涯現役」で働ける仕組みとなっムの運営は夜勤を含む交替制で勤くったかたちだ。現在は、障害者
支 援 施 設「 あ す か 園 」 を は じ め、有料老人ホーム「幸せホームあすか」、共同生活援助・介護「グループ ホ ー ム あ す か 」、 就 労 継 続 支 援
Ａ 型 事 業 所「 Ｓ Ｏ Ｌ Ａ 」、 就 労 継◦選択制の勤務形態を導入
から月給制と日給月給制を選択できる

歳定年業 所 」、 居 宅 支 援 事 業 所「 介 護 セ

雇用は、上限年齢のない希望者全パートタイムの勤務形態を導入し龍口会は２０１５年にン タ ー あ す か 」、 相 談 支 援 事 業 所員の再雇用制度を導入した。定年ている。この場合、各人のライフ続支援Ｂ型事業所「大地ワーク作「あすか」、葬祭事業「福祉葬愛あす後も原則的には常勤フルタイム

ステージやワークライフバランス

歳以上の職員を対象に、時給か」の計８施設を串間市内で運営

で、職務、職責、賃金、昇給制も歳に定年を引き上げ、継続し、約１５０人に利用されている。

60て、その受け皿を同法人が自らつして県内で販売している。

木工部では測量杭や危険杭を製作

60に合わせて働き方を個別に決めた

65

70

障害者支援施設「あすか園」外観
障害者支援施設「あすか園」のエントランスに掲げられた理念。入居者から寄贈されたⅢⅣ変更しない。高齢職員にとっては、

29 エルダー

平成 29 年度「高年齢者雇用開発コンテスト」
特集厨房に導入した多機能加熱調理器。蒸し・焼きの自動化により調理負担を軽減ないサービスの提供と働きやすい調理器（スチームコンベクションみを行っている。例えば、以前はうえで契約する。高齢職員は、短一方、高齢職員にとっても、日々重い大釜で多人数の食材を加熱調オーブン）を導入するなどの取組の 労 働 時 間 を 調 整 で き る こ と で、理するといった、高齢者にとって就業環境の整備につながっている。

ライフスタイルに合わせた勤務が体力面、安全面で不安がある調理

時間勤務により趣味の時間や家族可能となっている。

工程があったが、多機能加熱調理のために、時間を有効に活かせて部で農業の指導にあたっている◦体力・能力に応じた配置変更の最高齢で障害者支援施設の園芸いるという。

歳の女性職員は、無理のない範囲でパート雇用の契約を結び、長年同法人では介護職、職業指導員

導入

るだけで加熱調理が可能になっ器の導入後はタイマーをセットす員、調理師、事務職など職種が多じめ、職員・関係者にかぎられた

そのほか、厨房前の入り口をはた。
岐にわたるため、希望があれば施エリアもバリアフリーに整えるな（園芸部・木工部・縫製部）、相談

就業規則において「１カ月単位設、職種をまたいで異動することど、安全かつ、作業負担を軽減す

ム、 非 コ ア タ イ ム な ど を 設 定 し、ビス上のコアタイムや準コアタイ

設長は、それぞれ異なる福祉サー理・運用している。各事業所の施動可能としたことで、個々の体力・のうえ）など希望に沿った形で異場合、相談員に変わる（資格取得

護職を負担に感じるようになった

例えば、加齢のため体力的に介現在、スキルアップのために高を奨励◦年齢にかかわらずスキルアップ（３） 能力開発に関する改善◦柔軟な雇用形態の導入の変形労働時間制」を規定し、事を可能にした。

各職員の休みなどの希望をふまえ

能 力 に 応 じ た 配 置 が 可 能 と な り、齢職員を含め積極的にメンタルケながしているという。研修費を同りに努めている。

たうえで、毎月勤務シフト表を作

高齢職員の安定的な雇用につな成している。

ア研修などの外部研修の受講をう

高 齢 者は、子 育て世 代や 介 護 世
代 とは異 なり、休 日や 夜 間 勤 務 も

護 休 暇 取 得 時の 補 完 要 員 として、や有給休暇を取るとき、育児・介現役世代が家族関係での急な休日を広くしてゆとりをもたせる、厨理的環境の整備としては、作業台高齢職員が無理なく就労する物づくりアップを図っている。

夫 を 凝 ら し、 職 員 全 員 で ス キ ルを伝達講習する場を設けるなど工施設の全職員に対して学んだ内容に、 研 修 を 受 け た 職 員 は、 後 日、法人で負担する制度を実施。さら勤 務 シフ ト 表 の 日 程 を 高 齢 者 に房に自動食器洗浄機、多機能加熱◦高齢者が安全で働きやすい環境

よって埋めることができ、継ぎ目の可能なことが多い。その意味では（２） 職場環境に関する改善がっている。

るような高齢者に優しい職場づく

業所ごとに就業時間管理制度を管して働き続けている。のさつまいもづくりの経験を活か94

2017.11 30

事処遇（ ４） 法 人 本 部 に よ る 包 括 的 な 人
同法人の運営方針として、可能なかぎり、実務権限を事業所管理

高齢職員の声歳、 生 活 相 談 員 ） は、 明 る い

デイサービス施設で働くＡさんを営み、病院や施設勤務で調理師努力家で、仕事熱心。かつて食堂め、法人本部を設置。加えて、法包括的な人事処遇制度を行うたは、各事業全体を把握したうえで所ごとの判断がなじまない人事くりを行っている。一方で、事業心に、より働きやすい職場環境づ現品主義のなかで、高齢職員を中長を中心に管理者が現実・現場・取得。

歳の定年を迎えた年に同い」と考え、社会福祉士の資格をは、「 定 年 後 は 福 祉 の 仕 事 が し たて長年病院で働いてきたさんひとりである。臨床検査技師とし業務の多くを任されるリーダーのとその家族から信頼も厚く、施設識も豊富なため、職員や、利用者人柄、介護保険手続きに対する知身が見にくく確認しづらかった盛け作業がしづらく、また料理の中職員にとって、皿が小さくて盛付プライドと品質意識は高い。高齢業を選択している。仕事に対する活動のために、時給月給制での就ンスを楽しむなど多趣味で、余暇かしている。ヨガを学び、フラダとしてつちかった経験を大いに活（人本部が組織全体をサポートする法人に入職した。

で得た情報を元に、人員の過不足れる仕組みだ。本部は管理者会議

れ、本部にすべての情報が集約さる問題、課題の連絡・報告がなさ事業の予定や、現場で発生してい換を行っている。管理者会議で各を設け、各事業所と本部で意見交

法 人 本 部 と の 間 に「 管 理 者 会 議 」

毎月１回、各施設長ら管理者といる。施設長は「管理職と同等な育成や指導にも積極的に貢献して常勤のフルタイムで働き、後進の日常の仕事です」と話す。現在は、員をつなぐ、こういった橋渡しが割だと考えています。ご家族と職変さをどう支えるのかが施設の役

大変な苦労をされていて、この大い て、「 利 用 者 の 家 族 の 方 は 日 々Ａさんは担当する相談業務につて、施設長は「いてもらわなくてとやりがいを語るＢさんについえ る こ と が、 一 番 う れ し い で す 」喜ばれた一例である。

とっても色彩的においしく見えての改善につながり、また利用者にる。Ｂさんの創意工夫が作業環境管理者が即座に決裁したことがあ

大 き な 丸 皿 へ の 変 更 意 見 を 出 し、せている。

「食事がおいしいとほめてもらや課題などを客観的に分析し、判歳、調理師）は、責任感があり、老人ホームの厨房で働くＢさんと高く評価する。

はならない存在」と厚い信頼を寄Aほど、多くのことを任せられる人」

60

断できるようになっている。

付け皿を、見やすく確認しやすいしくみだ。

者に委ねており、各事業所の施設

Ⅴ（31 エルダー

昼食の調理後、片づけを手際よく進める高齢職員
要領よく調理をこなす高齢職員6575

平成 29 年度「高年齢者雇用開発コンテスト」
特集