明るく、楽 し く 、面 白 く 。

CSR REPORT2020

CSR REPORT
2020

はじめに
当社は、日本の福島県においてパチンコホール業界をリードしております。
パチンコホール運営に関する60年以上の経験から、
当社グループは地域貢献を
はじめ、ESG（環境・社会・ガバナンス）に着目することが経営にとって不可欠であり、また、当社の企業理念から導き出されるものであると考えています。

当社は、長期にわたり企業価値を高めていくことを目的に、CSRレポート（以下「当レポート」）を公表致します。 当レポートがステークホルダーの皆様に、当社グループの取り組みをご理解いただく機会となれば幸いです。

本レポートについて
本CSRレポートは、香港証券取引所におけるメインボード上場規則の附属書類27（ESGレポーティ
ングガイド）に準拠し、株式会社ニラク・ジー・シー・ホールディングス（以下、「 NGCH」または「当社」）の環境・社会・ガバナンスに関する情報を開示しています。
※ガバナンスに関する情報は、別紙「Annual Report 2020」コーポレート・ガバナンス報告書を参照

当グループの活動は主に当社グループの子会社である株式会社ニラク（以下「ニラク」）の主事業であるパチンコホール経営であることから、本レポートは、ニラクにおけるCSRへの取り組みを中心とした内容となっています。

本レポートは、特に記載ある場合を除き、アニュアルレポート2020と同様に2019年4月1日から
2020年3月31日までを報告期間としています。

本レポートは、リスク管理担当執行役（CRMO）により編集され、取締役会にて承認されています。

CSR REPORT

2020

01

トップメッセージ

世の中を「明るく、楽しく、面白く」するために地域の皆様とともに歩み、その発展に貢献します。
私たちは、1950年の創業当初から地域社会とのつながりを大切にしてきました。
その姿勢は「明るく 楽しく 面白く」というニラクの経営理念に受け継がれています。
時代は移り変わり、社会の多様化も進んできている中、社会が要請する企業に対する期待や役割も世界規模で変わってきており、私たちが果たすべき責任はますます大きくなっていきます。私たちは、その要請に応えるためにも常に経営理念に立ち返り、社内、そして社外に対して行動をする取り組みをしています。
創業以来、私たちは「会社は社会の公器」という考えのもと活動をしてきています。
私たちは、
コーポレート・ガバナンスの強化、コンプライアンス体制の徹底を基本に置き、事業活動を誠実に行い、私たちの商品やサービスを通して、多くの人に「明るく 楽しく
面白く」を届け、そこに暮らす様々な人たちと共に、活き活きと暮らせる社会の実現に貢献したいと思っています。これこそが、私たちが果たすべき社会的責任であり、それを実現していく過程において、地域社会に対しての課題に真摯に対応していくことが、私たちのCSR活動であると考えています。

株式会社ニラク・ジ・シー・ホールデイングス
取締役会議長 兼 代表執行役

CSR REPORT

2020

02

谷 口

久 徳

経営理念

明 る く、楽しく、面白く。
Happy Time Creation
私 た ち は 、世 の 中 を「 明 る く 、楽 し く 、面 白 く 」し て い く こ と で 、
人々の幸せな時間を創造していきます。

企業指針

ニラクが経営理念を実現するための基本的な方針
一人ひとりの道しるべ

お客様
ニラクをご利用いただくすべての人々のために

地域社会

社

員

コミュニティやニラクで働くお取引先様のためにすべての人々のために

CSR REPORT

2020

03

C O N T E N T S
CSRへの取組方針とステークスホルダーエンゲージメント ・・・・・・・・・05
CSR 基本方針・CSR 体系図 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・06

01
Action

地域社会のために

アクティブ・ローカル・エンジンとは・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・08◯慈善・ボランティア活動 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・09
店舗の活動／全社の活動◯社会貢献活動・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・10
スポーツ振興支援／お祭りやイベントへの参加・協賛／依存（のめり込み）問題対策

02
Action

お客様のために

安心・安全に遊技していただくために・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・12◯依存（のめり込み）対策 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・13
基本方針〈責任あるゲーミング〉◯その他、具体的な取り組み ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・14
お子様の車内放置防止対策／受動喫煙防止対策
全店舗にAED配置／BCPに基づく災害時の避難訓練、避難誘導／だれでもトイレの設置

03
Action社員 の た め に人財に関する考え方 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・17◯多様な人財が活躍できる企業風土づくり ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・18
女性活躍の推進イクボス宣言／女性内定者一人ひとりへの支援／女性のための勉強会への参加
株式会社ニラク・メリスト◯人財を育成し組織を活性化 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・22
教育研修制度◯働きやすい職場環境づくり・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・23
働く環境の整備
主な社員支援制度／労使関係

04
Action環境のために環境に対する方針 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・26
環境マネジメント ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・27◯電力量と電力コスト削減 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・28
LED照明の導入／店舗利用電力の削減／ビジネスセンター太陽光発電◯環境保護への取り組み ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・29
温室効果ガスなど排出物削減への取り組み / 省資源への取り組み

05
Action

信頼のためにコンプライアンスに対する方針 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・31◯行動規範とコンプライアンス体制・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・32
風適法遵守体制
不正防止
汚職行為（腐敗）防止

リスクマネジメントに対する方針・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・34◯リスクマネジメント規定 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・35
Anti Money Laundering／BCP（事業継続計画）

報告ガイドライン対照表 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・36
フィードバックのお願い ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・38

CSR REPORT

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CSR REPORT2020

CSRへの取組方針とステークスホルダーエンゲージメント

取締役会は当社グループのCSRに関連するリスクを評価、決定し、適切かつ効果的なCSRに関するリスクマネジメ
ントを行い、適所に内部統制システムを整備することを含む、CSRに関する戦略に対しての責任を有しています。

当社グループは、関連するCSR上の課題を識別し、それらの課題が当社グループの事業、およびステークホルダーの皆様に対して有する重要性を評価するために、日々の業務のレビューや内部のディスカッションを通じて、経営者および当社グループ内の異なる部門の従業員との間で検討を行いました。
その結果、重要と考えられるCSR上の課題に関して、当レポートにて詳細を記載しています。
なお、当レポートの報告期間において、当社グループは、
こ れ ら の 重 要 な 課 題 に 関 連 す る 領 域 に お い て 、当 社グループに重要な影響を与える法規則の不遵守または違反を認識しておりません。

当社グループは、ステークホルダーの皆様のご関心に、
これまで以上に対応するために、皆様からのフィードバックを募集しています。
フィードバックの詳細については、巻末の「フィードバックのお願い」をご参照ください。

CSR REPORT

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05

CSR 基本方針

私たちニラクは、「 世の中を、明るく楽しく面白くすることによって人々に幸せな時間を創造する」という経営理念のもと、会社・店舗
そして一人ひとりが良き企業市民として、社会全体および各地域
社会との関係の中で、相互に持続可能な発展に貢献していきます。

CSR 体系図

持続可能な社会〈ミッション〉
私たちは、中長期的な経営戦略を踏まえた

世の中を明るく楽しく面白くすることで、CSR方針のもと、

人々の幸せな時間を創造していきます。

価値創造に繋げていきます。

あらたな価値の創造事業を通じた事業プロセスにおける社会課題の解決

環境・社会への配慮

経 営 理 念・N - S O U L の 実 践

CSR REPORT

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06

01
Action

地 域社会のために
for local communities

コミュニティやお取引先様のために

CSR REPORT

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CSR REPORT
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アクティブ・ローカル・エンジンとはA c t i v e L o c a l E n g i n e（ ア ク テ ィ ブ・ロ ー カ ル・エ ン ジ ン ）と は 、CSR基本方針のもとに、様々な活動を通して地域とのつながりを創っていこうという当社のCSR活動の総称です。

私たちニラクは、店舗を中心に地域とどのように共生していくかという課題について取り組んでいます。 そのひとつの活動として、「アクティブ・ローカル・エンジン」があります。
具体的には、店舗の商圏内の、小さな「面白い」「楽しい」事を集め、お客様や地域の方 々と共 通 の 話 題 を 創 生し 、一 緒 に「 面 白 い 」「 楽し い 」事 を 共 有して い こうと考えています。 さらに、従来から実施している、地域社会へのCSR活動や、慈善寄付活動なども、この統一したコンセプトの下に推進しています。

CSR REPORT

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08

01
Actionfor local communities

地域社会のために

慈善・ボランティア活動
出店地域の自治体や慈善団体への寄付・寄贈・チャリティ活動を通じた支援活動を行っています。

●菓子や鉛筆の寄贈

店舗の活動

ニラクの店舗では、お客様のご厚意によって集められた端玉菓子や端玉鉛筆を集め、地域でのイベントや、
児童施設、社会福祉協議会、県内小学校などに寄贈しています。

●プルタブ・アルミ缶を収集、車椅子にする活動に参加
2009年より、ボランティア団体 環公害防止連絡協議会(奈良県)が実施するプルタブ、アルミ缶を収集し、車椅子にする取り組みに参加をしています。この作業は主にニラクの店舗で活躍する、障がい者雇用を推進する特例子会社「株式会社ニラク・メリスト」の従業員が担当しています。

●その他の取り組み
ニラク全店で実施している寄付付きPB景品の取り組み「お菓子プロジェクト」
や、
福島県内の一部の店舗で取り組む「福島ファイヤーボンズ応援プロジェクト」
では、収益の一部等を関連団体へ寄付・寄贈しています。また、店舗で使わなくなったパチンコ台やスロット台を店舗周辺の社会福祉施設等へ寄贈する取り組み等を行っています。

●様々なボランティア活動に参加

全社の活動

2011年3月11日東日本大震災以降、一般財団法人 日本遊技関連事業協会 東北支部が取り組む様々なボ
ランティア活動に参加をしています。

●献血活動への協賛と協力
ハートフルサタデー献血推進実行委員会が主催する献血活動に協賛・協力をしています。

CSR REPORT

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Actionfor local communities

地域社会のために

社会貢献活動
当社では、社会貢献活動として、主に文化・環境、教育、雇用などに関わる支援を行っています。
●「福島ファイヤーボンズ」とスポンサー締結

スポーツ振興支援

当社は、2011年3月11日の東日本大震災以降、次世代を担う子どもたちを願い設立された地元プロバスケッ
トボールチーム「福島ファイヤーボンズ」の理念に共感し、夢と希望をあたえるバスケットボールの発展を応援、スポンサー締結をしています。ホーム戦での毎試合では、障がいをお持ちの方や車椅子の方が観戦できるニラクシートに無料で30名を招待しています。

お祭りやイベントへの参加・協賛● 須賀川市「釈迦堂川花火大会」

福島ファイヤーボンズ［B.LEAGUE］
チーム名「ファイヤーボンズ」は、燃え上がる闘志「ファイヤー」と、「絆」「結束」を意味する英単語"Bonds"「ボンズ」に由来する。

毎年8月に福島県須賀川市で開催されている「釈迦堂●「郡山を明るくともそう。
楽しくなる木イルミネーション」

川花火大会」では、ニラク須賀川店の敷地全てを無料

毎年11月に「郡山を明るく灯そう“楽しくなる木”イ

開放し、24時間チャリティ募金活動や出店屋台の収益

ルミネーション」と題した当社主催によるワークの寄付、敷地内でのイベントの主催・運営などを行い、ショップを、地域の専門学校やニラクの店舗ラウン

地域の方々と積極的な交流を図っています。

ジ等で、地域の方々や小学生、ニラク店舗のお客様を対象に行っています。
「楽しいとき・嬉しいとき」をテーマにそれぞれの方の想いを描いたランプシェー
ドを郡山駅でのイルミネーションイベント「ビッグツリーページェント・フェスタin KORIYAMA」で約2か月間装飾し、郡山駅前の冬を明るく彩っています。

●「店舗周辺の地域清掃活動」
出店地域の店舗周辺の清掃を定期的に行っています。また、一般社団法人 日本遊技関連事業協会が主催する「全国クリー
ン デ ー 」活 動 で は 、
毎年全店舗が参加
しています。

依存（のめり込み）問 題
対策

当社はギャンブル等依存問題への対策をホール企業の社会的責任（CSR）と考えており、基本方針である「責任ある遊技」を掲げて依存対策に積極的に取り組んでいます。
基本方針である４つの柱「①従業員の教育、②予防の促進、③セーフティネットの整備、④地域
社会との共生」を軸に、過度なのめり込みの予防と拡大防止を目指して対策に取り組んでいます。
●第1回「依存対策啓発セミナー〜パチンコ依存を知り、依存対策について考える〜」●第2回「ぱちんこ依存対策勉強会 in 郡山」

ギャンブル等依存症対策基本法を受けての啓発週間に携わる方々約80名を対象にした無料セミナーをである2019年5月15日(水)に、依存問題に関わる方や、開催しました。このセミナーでは、ぱちんこ事業者

関心のある方々49名を対象にした無料セミナーを開が行う依存対策と地域の支援・取り組みについて、催しました。このセミナーでは、ギャンブル依存とは互いに共有する場を目指し、開催をしました。

何か、そしてパチンコ依存問題とその背景について理解を深め、地域の方々がこれからの対策のあり方を話し合える場を目指し、二部構成で実施しました。

CSR REPORT

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2019年11月8日(金)に、ぱちんこ関係者と地域支援

02
Action

お客様のためにfor customers

ニラクをご利用いただく全ての人々のために

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安心・安全に遊技していただくために
当グループでは、「 お 客 様 起 点 」の 行 動 指 針 の も と 、
お客様の視点に立った遊技環境の改善や接客サー
ビ ス 向 上 に 取 り組 ん で い ま す 。地 域 の 人 々 に 憩 い の場 を 提 供 し 、パ チ ン コ・パ チ ス ロ を 遊 技 し な い お 客
様にも気軽に立ち寄っていただけるような親しみやすさをモットーに楽しく落ち着いた時間を過ごせ る 店 づ く り を目 指 し て い ま す 。

CSR REPORT

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12

02
Actionfor customers

お客様のために

依 存（ の め り 込 み ）対 策

基本方針

2016年12月のIR推進法可決を背景に、先進的な依存対策研究を推進
し、さらなる対策強化を図るべく、具体的なアクションプランの構築〈責任あるゲーミング〉に取り組んでいます。2018年5月には「責任あるゲーミング」の考え方のもと、基本方針を立て、宣言しました。

CSRとしての「責任ある遊技」

二ラクは自らが提供する遊技によって起こる可能性のある
過度なのめり込みについて、責任をもってこれを予防し、最小化する努力をしていきます。

［新しい考え方］

環境への取組み人財開発責任あるゲーミング●予防と啓発を促し、問題の発生を抑える

CSR●正しい遊び方を伝える社会の一員として●リスクを明示する●より楽しく遊んでもらうのめり込みの問題に向き合うには、我々が正確

従来の対策は、起こった問題に対して処置をな知識をもつことが必要です。
正確な知識をも施すものが中心でした。当社は、その前段階のつことは、目の前のお客様の遊技状況やその背予防に取り組むことにより、問題の発生を抑景についてより深く考えるきっかけをつくりえるよう努めていきます。

ます。そして、お客様の気持ちに寄り添った行
動をすることにつながっていきます。

１ 従業員の教育

2 予防の促進

正確な知識をもった従業員を育成す
ることにより、お客様の過度なのめり込みを予防し、早期発見につなげていきます。

適正な遊び方や健康的な行動習慣を促
進し、お客様が無理なく安心して遊技を楽しむことができるように適切なサポートをしていきます。

責任ある遊技
3 セーフティネットの整備

4 地域社会との共生支援団体や回復施設と連携しながら、問題を抱えるお客様が早い段階で回復に向かえるように努めていきます。

上記の活動を通して、地域の方々がいつも安全に、そして安心して遊ぶことができる店づくりをしていきます。

店舗周辺の地域ごとにセーフティネット

お店は地域社会に支えられながら存在してい（ 安 全 網 ）を 整 備 し ま す 。既 存 の 相 談 窓 口 やます。お客様や地域住民の皆さまに「二ラク支援団体とも協力、連携していきます。

は安心して遊べる」「 二ラクがここにあってよかった」と思っていただけるように、地域社会の発展に寄与していきます。

CSR REPORT

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地域・社会貢献活動

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Actionfor customers

お客様のためにそ の 他 、具 体 的 な 取 り 組 み
駐車場巡回で万が一の事故をニラクでは、子どもの車内放置による事故を未然に防ぐ活動に尽力しています。駐車場を有する全店舗において、店舗スタッフ等が5〜10月は未然に防ぐ

１時間に１回、11月〜４月は２時間に１回の間隔で駐車場を巡回し、お子様の車内放置防止対策

車 内 に お 子 様 が 放 置 さ れ て い な い か 、車 輛 の 点 検 を 行 っています。
2020年３月期においては、点検時に異常は認められず、事故の発生もありませんでした。

吸う人も吸わない人も「ほっと」できる憩いの空間を受動喫煙防 止 対 策

健康増進法の改正に伴い、2020年4月よりパチンコホールは原則禁煙となり、ニラクは全ての店舗において完全分煙としています。ニラクは毎日安全
・安心な環境で遊技していただけるように、以前より全席禁煙店舗（喫煙室を別途設置）を１店舗運営していました。今回の法改正では、吸う人も吸わない人も「ほっと」できる憩いの空間を提供できるよう、引き続き、遊技環境の改善・向上に取り組んでいきます。

CSR REPORT

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Actionfor customers

お客様のためにそ の 他 、具 体 的 な 取 り 組 み
お客様の安心のために

2010年よりAED（自動体外式除細動器）の設置を開始し、2011年1月に全店舗・営業所での配備を完了しました。これに伴い、全従業員を対象に簡もしもの時に備える

易型心肺蘇生シュミレーション・キットによる訓練を実施しています。
現在は、配備機器の経年劣化を防ぎ、救急時対応をベストな状態に保つ

全店舗にAED配置

ため、警備業者と委託契約した機器のメンテナンスおよびAED講習の一貫運用を行っています。

●訓練の主な内容
付属のDVD（約40分）を見て命の大切さ、第一発見者の重要性、AEDの正しい使い方と意義を学びます。
CPRトレーニング・ボックスを開け、疑似AEDとAEDパットを準備し、樹脂成型心臓を胸骨圧迫し適切なタイミングと圧迫する強さの練習を行います。

お客様の信頼に確かな安全でお応えする

BCPに基づく
災害時の避難訓練、避難誘導

パチンコホールには、連日多くのお客様が来店されます。ニラクは消防法を遵守し、全ての店舗において消防訓練（年2回）、
消防設備点検（年2回）、
防火対象物点検（年1回）の実施とともに、従業員に対する防災教育を徹底し、お客様の安全確保に取り組んでいます。また東日本大震災による被災経験を踏まえ、2017年にBCP（事業継続計画）を策定し、緊急災害時を想定した定期的な訓練を開始しました。これらの取り組みにより、従業員一人一人の防災意識をさらに高め、災害への備えに万全を期しています。

●主な防災訓練と点検

多様なお客様が

消防訓練

2 回／年

消防設備等点検2 回／年

防火対象物点検

1 回／年

障がいの有無や性別の制限などを問わず、お客様が安心して利用できるように、店舗のトイレを「だれでもトイレ」にしました。

安心できる環境づくり

だ れでもトイレの設置

CSR REPORT

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Action

社員のためにfor employees

ニ ラ ク で 働く全ての人々のために

CSR REPORT

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CSR REPORT
2020

人財に関する考え方
当社はすべての働く人が有益であり「財産」になっていくと考え、投資を行うことによって価値が高まっていく「人的資本」と捉えています。
このような考えに基づき、当社は常に教育投資を欠かさず、従業員一人一人の力を最大限に活かすことができる企業文化の醸成に努めています。当社は、このような企業文化作りを進めると共に、個々の学びと成長の機会を全従業員に等しく積極的に提供をし、常に創新をおこすことができる人財の育成に努め、組織の活性化を図っています。

当社グループでは、採用、労働時間、有給休暇、雇用機会均等、福利厚生、労働安全衛生、労働災害など、日本国内における
労働関連法規を遵守しております。

CSR REPORT

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多様 な 人 財 が 活 躍できる企業風土づくり
ニラクは多様な人財が活躍できる企業風土を目指し、全ての従業員が様々な価値観やライフスタイルを持
ち、それぞれの能力や個性を発揮できる職場環境の整
備に力を入れています。

CSR REPORT

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Actionfor empoyees

社員のために

多様な人財が活躍できる企業風土づくり

全ての社員が、就労の機会を得るだけではなく、その能力を向上させ、すべての社員がキャリア形成することの支援を目的に、働きやすい職場環境を提供する

働 き や す い 環 境を推進

こ と に 取 り 組 ん で い ま す 。こ れ ら の 取 組 に よ り 、望 ま し い ワ ー ク・
ラ イ フ・バ ラ ン ス が 実 現 で き 、女 性 の 活 躍 推 進 に も つ な が る よ う

女 性活躍の 推 進「えるぼしマーク」（三つ星）
取得（女性活躍推進認定企業）

努めています。

●役職者人数・女性比率

厚生労働省
5つの認定基準

年

①採用

合

②継続就業
③労働時間等の働き方④女性管理職比率⑤多様なキャリアコース「プラチナくるみんマーク」
取得

達成取り組み 1

2018

2019

160

114

120

男性管理職者数

147

109

115

女性管理職者数

135

5

女性管理職比率

8.1％

4.4％

4.2%

※2018年度の人事制度変更による役職区分の変更のため、全体的に減少。

男性の子育て目的の休暇の取得促進を図り、配偶者が出産した男性労働者に占める育児休業等の取得者および妻の出産のための特別休暇を利用した者の割合を50％以上にしました。

（子育てサポート企業認定）
株式会社ニラクは、次世代育成支援対策推進法に基づく「子育てサポート企業」として厚生労働大臣認定の「くるみんマーク」を取得、さらに高い水準の取組を行うことで認定を受けられる「プラチナくるみんマーク」
を2019年9月に取得致しました。

計

2017

達成取り組み 2育児を行う女性が就業継続、活躍できる取組として、子育て中の従業員対象セミナー座談会方式「NIRAKU CLUB」や「 ニ ラ ク は ぐ 組 み 」を 開 催 し 、セ ミ ナ ー 参 加 者 の キ ャ リ ア
アップ促進を図りました。

CSR REPORT

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19

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Actionfor empoyees

社員のために

多様な人財が活躍できる企業風土づくり

イクボス宣言「イクボス宣言」は日本全国の自治体でその宣言が推奨されています
が、株式会社ニラクにおいても福島県が取り組む「イクボス宣言」の活動に賛同し、2017年3月に「イクボス宣言」を行いました。

女性内定者
一人ひとりへの支援

ワーク・ライフ・バランスについて、実際の体験をもつ女性先輩社員に女性のための勉強会への参加「日遊協女性活躍推進フォーラム」や「PCSA女性情報交換会」などの勉引き合わせたり、制度や福利厚生について具体的にお話をして一緒にイメージを高められるようにしています。

強会への参加を通して、女性のスキル向上や働きやすい環境実現に取り組んでいます。

●従業員数と男女比［2020年3月31日現在］

1,462 名

従業員数

614 名
42 ％

848 名
58 ％

女性

男性

約

約

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Actionfor empoyees

社員のために

多様な人財が活躍できる企業風土づくり

障がい者の職域拡大をめざす

当社グループは「地域社会の発展への寄与」という方針に基づき、障がい者の法定雇用率を達成してきました。2010年2月には特例子会社「株式会社ニ特例子会社

ラク・メリスト」
を設立し、さらなる雇用推進をめざしています。
「株式会社

株式会社ニラク・メリスト

ニラク・メリスト」
では、店舗や敷地内の清掃や除草、
社宅や研修センターの清掃・管理など、障がいをお持ちの皆様がいきいきと働ける環境の整備や職域拡大に努めています。
この活動が認められ、「平成28年度障がい者雇用
優良事業所等全国表彰式」
において厚生労働大臣表彰を受賞しています。

●障がいのある従業員在籍人数

CSR REPORT

2020

期末時点人数

実雇用率

法定雇用率

2020年3月期

43名

3.4%

2.2%

2019年3月期

45名

3.3%

2.0%

2018年3月期

42名

3.3%

2.0%

2017年3月期

47名

3.4%

2.0%

21

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Actionfor empoyees

社員のために人財を育成し組織を活性化

階 層 別 研 修 を 実施

リ ー ダ ー シ ッ プ 開 発 を 中 心 に 、良 き 企 業 文 化 の 醸 成 を 推 進 す る とと も に 、未 来 を 担 う 人 財 を 発 掘 す る た め の 独 自 教 育 プ ロ グ ラ ム を

教育研修制度通 し て 、経 営 レ ベ ル の リ ー ダ ー 育 成 に も 取 り 組 ん で い ます。

●研修体系
等

I

級

II
クルー

役

AMgr.

III

IV

ストアMgr.

エリアMgr.

新入社員

職

V

VI
取締役

部

長

グループMgr.／担当／スタッフ

職

務

一般職層

共通教育

営業部門

初級管理層

コンプライアンス

基礎研修（当社の歴史、パチンコ基礎、
風適法基礎）

執行役員

中級管理層

上級管理層

ハラスメント

営業実務研修

営業実務研修

営業実務研修（計数管理基礎）（セールス／労務管理）（マーケティング／セールス／労務管理）

経営リーダー
外部講座

部門別
階層別教育

スタッフ

各専門領域セミナー(外部)ビジネススキル(中級)

OJT

トップ
マネジメント層

ビジネススキル(上級)上長・トレーナーによる現場教育

CSR REPORT

2020

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Actionfor empoyees

社員のために働きやすい職場環境づくり

万全の体制で一人一人の労働災害の防止と業務上疾病の予防をめざし、事業場規模ごとに、総括安
全衛生管理者（本部）、衛生管理者および産業医（従業員50人未満の事業

働き方に安心を場では安全衛生推進者）を設置し、安全衛生の実体や問題点の把握・改善に取り組んでいます。健康管理については、定期健康診断の他、社内およ

働く環境の整備び外部相談窓口としてニラクホットライン（内部通報窓口）やEAP（メンタルヘルス対応）を活用する他、
長時間労働に対する産業医によるチェッ
ク、
年次有給休暇取得の推進等を通して過重労働防止に努めています。

●有給休暇取得率の推移●労災発生件数と延べ労働損失日数
休業災害
不休災害

71.2％

71.1％

71.8％

延べ労働損失日数

2016年

2017年

2018年

※2019年度有休取得率は2020年3月期に集計されます。

●健康診断受診率

49日
99.8％

13件

99.9％

13件

4件
131日

12件 130日
7件

2017年

99.8％

2017年

4件

2018年

2018年

2019年
●月平均時間外労働時間の推移●労働災害強度率※

5.8h

5.1h

5.9h

2017年

2018年

2019年

2020年3月期

0.02※ 労働災害強度率は、1,000延
労働時間当たりの労働損失日数で計算され、労働災害の重さを測る参考指標です。

CSR REPORT

2020

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2019年

03
Actionfor empoyees

社員のために働きやすい職場環境づくり
従業員の将来にわたる
資産形成をサポート

主な社員支援制度「確定拠出金制度」（2016年よりマッチング拠出制度を導入）や「財形貯蓄制度」「従業員持ち株制度」を導入し従業員の中長期にわたる資産形成をサポートすると同時に、「厚生貸付金制度」により災害発生時や家族の不慮の事故が起きた場合の資金ニーズにも応えられるようにしています。
また、育児休暇、介護休暇、育児短時間勤務、職場復帰支援などの制度を整備し、従業員の人生の各段階のニーズに合わせた多様な働き方・生き方を選べるワーク・ライフ・バランス社会の実現に向けた取り組みにも企業として力をいれています。

労使相互の健全で良好な関係を築くために

労 使 関 係2005年に労働組合「UAゼンセン ニラクユニオン」が結成され、ニラクと組合とによる労働協約を締結しました。以来、労使相互に協力し、社業の発展および労働環境の維持・向上と組合員のゆとりある生活の実現をめざした活動を続けています。
労使の協議は定期的に開催され、労働環境や労働条件に関する改善意見をもとに課題の共有と解決へ向けた積極的な議論が行われる等、
相互のよりよいコミュニケーションを通して健全で良好な労使関係の維持・向上を構築しています。

CSR REPORT

2020

24

04
Action環境のためにfor the environment

かけがえのない地球環境のために

CSR REPORT

2020

25

CSR REPORT
2020

環境に対する方針
当社グループは、「 地球に感謝し、企業活動で発生する
環境負荷を減少させるとともに、個人の環境保全活動を
可能な限り支援する」という企業指針に基づき、低炭素社会の実現をめざした資源の有効活用および環境汚染防止等への取り組みを推進しています。
また、
日本国内で
適用される環境関連の法令および条例を遵守しており、
大気汚染、温室効果ガスの排出、水質・土壌汚染、有害・非有害廃棄物の発生などに関し、法令違反はありません。

CSR REPORT

2020

26

環境マネジメント
環境への影響として特に重要視する地球温暖化防止をめざし、積極的に環境保全活動を推進しています。
環境関連の法規を遵守するとともに、全てのホール・
建物内の空調や照明等における消費電力の削減、社内
ペーパ−レス化、廃棄物リサイクル、水資源の削減等、事業活動のあらゆる局面で発生する環境負荷の低減に努めるとともに継続的に改善を行い、地球環境に配慮した事業活動を行って参ります。

積極的な環境保全活動の推進

具体的な事例
主な取り組み●電力消費の適正管理

空調 ●ホール建物内の空調をこまめな温度管理により26℃より下げない。
●バックヤードにおいて、使用スペースと用途に応じた
空調電源管理の実施。

照明 ●ホール内照明の一部消灯、自動販売機照明の消灯等。
●バックヤードの照明の一部消灯、在室時以外の消灯。

●社内文書のペーパーレス化●廃棄文書のリサイクル●節水型トイレの設置●Web 会議、エコカー導入

その他 ●駐車場・駐輪場照明の一部消灯、ネオンの消灯等。
●使用機器、設備の必要以外の電源オフ管理等。

CSR REPORT

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27

04
Actionfor the environment

環境のために

電 力 量と電力コスト削減
電力量およびニラクは、電力削減への取り組みの一環として、東日本大震災翌年の電力コスト削減の取り組み

業店舗では、お客様の遊技環境改善と電力コスト削減の両立を目的に、2012年にビジネスセンターの照明器具をLEDに切り替えました。また営
2012年から2017年までの6年間で全店舗内外照明をLED照明に切り替

LE D照明の 導 入

え、照明にかかる電力量を継続的に削減しています。

空調設備による

店舗電力量の約50％は空調設備が占めており、空調の電力量を抑える

契約電力の削減を推進

備の耐用年数と刷新した場合の投資コスト、及びその節電効果とをことが電力量削減に大きな効果を発揮します。そのため、既存空調設常に比較しながら電力量の削減に取り組んでいます。

店舗利用電 力 の 削 減●電力使用量推移

2015年［55店舗］

51,8972016年［55店舗］

51,0232017年［55店舗］

50,491

2018年［53店舗］

48.3712019年［53店舗］

46.781

10,00020,00030,00040,00050,000（1,000kwh）

クリーンエネルギーの2012年6月にビジネスセンターにおいて、Co2を排出しないクリーンエネ

積極的な活用ビジネスセンターで使用する電力の約30％を太陽光発電でカバーしていルギーの一つである太陽光発電の運転を開始しました。稼働開始時から、

ビジネスセンター太陽光発電●太陽光発電が全電力使用量に占める割合

30.1％

2017年

30.9％

2018年

31.7％

ます。2019年度発電量は71,814kwh、総使用電力の31.7％でした。
●ビジネスセンター太陽光発電量推移

2015年

72,404

2016年

71,355

2017年

70,408

2018年

69,9102019年

71,814

2019年

10,000CSR REPORT

2020

28

20,00030,00040,00050,00060,00070,000（kwh）

04
Actionfor the environment

環境のために

環境保護への取り組み
低炭素社会のよりよい実現をめざしてニラクは、省エネ法による特定事業者に指定されています。燃料資

温室効果ガスなど
排出物削減への取り組み

フロンガス排出抑制法に基づく空調設備管理を行い、温室効果ガス

源の有効活用のため、エネルギー使用合理化を推進するとともに、削減に取り組んでいます。

●使用電力調整後温室効果ガス排出量●フロン排出量

2015年

27,362

2015年

566.0

2016年

26,496

2016年

507.1

2017年

26,097

2017年

546.9

2018年

25,852

2018年

2019年

24,714

2019年

5,000

10,00015,00020,000限 りあ る 資 源 を
有 効に 活 用 す る

省資源への取り組み

25,000

161.2
235.5

30,000（t-Co2）

100

200

300

400

500

600（t-Co2）

環境資源に対する負荷を抑制するため、社内会議での配布資料のペー
パーレス化を進めています。特に会議頻度の高い営業部門においては、
クラウドソーシングを通した配布資料のデジタル化を徹底しています。
月一回の営業政策決定会議では、
遠隔地エリアについてweb会議を導入。
移動手段を利用することで発生する温室効果ガス排出を低減させるとともに、移動コストを抑制しています。さらに、当社グループ全体で回収する廃棄文書を溶解処理し、再生紙へとリサイクルしています。また、節水トイレの設置やエコカーの導入など環境保護への取り組みを積極的に推進しています。

CSR REPORT

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05
Action

信頼のためにfort rust企 業 体 と し ての信頼と責任のために

CSR REPORT

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CSR REPORT
2020

コンプライアンスに対する方針
当 社 グ ル ー プ は 、独 自 に 定 め た 倫 理 憲 章 に お い て 、企業の社会的責任とは倫理的・法的に公正な経営を通じて世の中に新たな価値を生み出すことであると 宣 言 し て い ま す 。各 種 法 令 や 社 会 規 範 の 遵 守 は
当 然 の こ と 、高 い 倫 理 観 と 道 徳 観 の 発 露 を 通 じ て
お客様や社会から信用と信頼を得ることで、企業の社 会 的 責 任 を 果 た し 、も っ て 社 会 発 展 に 貢 献 し ていくことに継続的に取り組んでいます。

CSR REPORT

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31

05
Actionfor

信頼のためにtrust

行 動 規 範 とコンプライアンス体制
二 重 の チ ェ ッ ク 体制で
風適法遵守を徹底

風適法遵守体制

パチンコホール運営において、最も重要な法律の一つである風適法（風俗営業等の規制及び業務の適正化等に関する法律）を遵守するため、ニラクでは、店舗とビジネスセンターにおいて、二重のチェック体制を構築しています。店舗では、法律要件に則したチェックを月1回の頻度で実施し、営業部・内部監査への報告をしています。さらにバックアップ体制としてビジネスセンター専門チームによる全店舗監査を2か月に1回実施し、内部監査への報告を行っています。

全 店 舗 に 遊 技 機 取扱いの有資格者を配置

不 正 防 止ニラクが運営するパチンコホールにおいて、内部・外部を問わず、遊技機に不正な改造を施す等の法律違反を防止するため、全ての店舗
管理者が遊技機取扱主任者（一般財団法人 日本遊技関連事業協会）の資格を有し、設置されている遊技機の管理責任者として明確に規定しています。店舗管理者には、3ヶ月に1回以上の頻度で全台検査を義務付
ける他、常時、業界内外の不正に関する最新情報を収集し、具体的な対策へと活かしています。

CSR REPORT

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05
Actionfor

信頼のためにtrust

行 動 規 範 とコンプライアンス体制

第三者機関による

当社グループは倫理憲章をはじめとして就業規則・稟議規程・取引先規程・接待交際細則の数々の規程を設け、全ての取引において従業員

外部モニタリングを徹底による恣意的な判断を排除し、不正や汚職の防止につなげています。
また、本部に取引先選定委員会を設置し、新規に取引を開始しようとす

汚 職行為（ 腐 敗 ）防 止

る法人および個人に対し、適正な審査を行い取引開始日の可否を決定。
既に取引を行っている法人および個人に対しては年1度のスクリーニングを行い、取引継続等を審査しています。

内外の通報窓口を設置し、従業員による優越的地位の濫用や不正行為等を防止し全てのステークホルダーからご意見を受け入れる体制を整えています。

外部通報窓口

内部通報窓口

外部通報窓口では、社外コンサルタント担当（弁護士事務ハラスメントや不正行為等の通報制度として、外部弁護士

所）が第1次受付および通報者との橋渡し役として、通報内

事務所へ窓口業務を委託しています。通報内容は個人情報容を担当取締役まで確実に伝達し、是正や処分までをモニの秘匿を厳守しながら担当取締役へ確実に伝達。是正や処タリングしています。

分へとつなげています。

●ホットライン対応フロー

通報

聴取・対応

内部・外部
通報窓口
法律事務所
〈担当部署〉

事実確認

被通報者

通報者

関係者等
是正対応
報告

再発防止対応CSR REPORT

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CSR REPORT
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リスクマネジメントに対する方針
当 社 グ ル ー プ は 、事 業 の 継 続 的 及 び 安 定 的 発 展 を
目 指 し 、か つ そ れ ら を よ り 確 実 な も の に す る べ く
危 機 管 理 委 員 会 を 定 期 的 に 開 催 し て い ま す 。当 該委員会においては、災害、事故・犯罪、情報セキュリティ
やその他の重要なリスクの評価及び対応策の決定を行う一方、当該委員会の下部組織であるリスク管理
部会を通じた継続的なモニターや社内啓蒙活動を実施することで、その有効性を担保しています。

CSR REPORT

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34

05
Actionfor

信頼のためにtrust

リスクマネジメント規定
AM L リ ス ク の 発見

当社グループの主な事業であるパチンコホール運営におけるアンチマ
ネーロンダリング（AML）リスクの発見と低減を促進させるための管お よび 低 減 促 進を強化

理を行っています。AMLに関する全ての事象は、危機管理員会を所

Anti Money Laundering

管する事務局へ集約され、検査・調査・点検を行い、当社のリスク担
当執行役（CRMO）および監査委員会に報告されます。

※具体的な取組内容は、AMLポリシー（www.ngch.co.jp/jp/csr/）をご参照ください。

緊 急時 の 速 や かな
対 応を 推 進

BC P（事業 継 続 計 画 ）ニラクでは2017年にBCP（事業継続計画）を策定しました。迅速な意思決定および情報伝達を行うための危機管理体制のもと、有事の際にリスクを最小限にとどめるための体制を確立しました。予期せぬ危機的状況において、事業資産の損害を最小限にとどめ、事業の早期復旧および継続を可能とするため、BCPを運用し、定期的な教育訓練の実施、計画の見直し・更新を実施しています。
この計画は、2019年の台風19号の際、甚大な被害を受けた地域で速やかな事業再開を可能にしました。

CSR REPORT

2020

35

報告ガイドライン対照表

香港証券取引所上場規則
Environmental, Social and Governance Reporting Guide

主要項目

定性情報／指標

掲載ページ

A. 環境（Environment)

定性情報

2 6 -2 9

発行者に重大な影響を与える関連法規の遵守状況

26

KPI A1.1

排出物のタイプ、及びそれぞれの排出物に関するデータ

29

KPI A1.2

温室効果ガスの総排出量、また必要に応じて、
排出原単位

29

KPI A1.3

有害廃棄物の総発生量、また必要に応じて、
原単位

N ot e 2

KPI A1.4

無害廃棄物の総発生量、また必要に応じて、
原単位

N ot e 2

KPI A1.5

排出量を軽減する措置及び成果についての記述

26-29

KPI A1.6

有害あるいは無害廃棄物の取り扱い方、削減計画及び成果についての記述

26-29

定性情報

エネルギー、
水、及びその他の原料を含む資源の有効活用のための方針

26-29

KPI A2.1

タイプ別の直接的および/または間接的エネルギー消費総量及び原単位

28-29

KPI A2.2

水の総消費量、及び原単位

N ot e 2

KPI A2.3

エネルギーを有効に活用するための計画及び成果についての記述

27

KPI A2.4

自社の目的に適切な水の調達に課題があるかどうか、
また、節水への取り組み及び成果についての記述

27

KPI A2.5

該当する場合は各々の生産単位に紐づけた記述
完成品に使用される梱包材の総量、
及び、

N /A

定性情報

定性情報

環境や天然資源に対して発行者が与える重大な影響を最小化するための方針

26-29

指標

KPI A3.1

環境や天然資源に重大な影響を与える活動、それらを管理するための方策についての記述
また、

26-29

報酬と解雇、新規採用と昇進、労働時間、休憩時間、機会均等、ダイバーシティ、反差別、及びその他の福利厚生に関連する方針

1 7 -2 4

発行者に重大な影響を与える関連法規の遵守状況

1 7 -2 4

KPI B1.1

年齢層別、及び地区別の従業員数
男女別、雇用形態別、

1 9- 2 0

KPI B1.2

および地区別の従業員離職率
男女別、年齢層、N ot e 2

A1: 排出物
指標

定性情報

A2: 資源の消費量
指標

A3: 環境及び天然資源

定性情報

大気への排出物、温室効果ガスの排出、水中及び陸上への排出物、有害あるいは無害の 廃棄物に関連する方針

B. 社会（Social）

定性情報

定性情報

B1: 雇用指標

定性情報

B2: 健康及び安全指標

及び業務上の危険からの従業員の保護に関連する方針
安全な労働環境の提供、

23

発行者に重大な影響を与える関連法規の遵守状況

17

KPI B2.1

業務上の死亡者数及び割合

23

KPI B2.2

労災による損失日数23

KPI B2.3

採用している労働安全衛生に関する施策、
またそれらの施策がどのように実施、モニターされているかについての記述

定性情報

CSR REPORT

2020

36

1 7 -2 4

報告ガイドライン対照表

主要項目

定性情報／指標
定性情報

B3: 教育研修
指標

定性情報

定性情報

従業員の職務遂行のための知識やスキルを向上させるための方針
研修活動についての記述

KPI B3.1

男女別、従業員カテゴリー別の、研修を受けた従業員のパーセンテージ

Note 2KPI B3.2

男女別、従業員カテゴリー別の、従業員一人あたりの研修時間

Note 2

児童・強制労働の防止に関連する方針

Note 1

発行者に重大な影響を与える関連法規の遵守状況

Note 1KPI B4.1

児童労働及び強制労働を防ぐために雇用慣行をレビューする方策についての記述

Note 1KPI B4.2

発覚した場合、そのような雇用慣行を排除するために取る措置についての記述

Note 1

定性情報

サプライチェーンの環境・社会リスクを管理するための方針

KPI B5.1

地区別のサプライヤーの数

Note 2KPI B5.2

サプライヤー採用に関する施策、及びその施策が実施されているサプライヤーの数

Note 2提供される製品・サービスについての安全・衛生、
ラべリングとプライバシーの問題、広告、及び補償方法に関連する方針

33-35

発行者に重大な影響を与える関連法規の遵守状況

33-35

KPI B6.1

安全面・衛生面の事由によるリコールを想定している販売済・出荷済の総製品の割合

N /A

KPI B6.2

クレームを受けた製品及びサービスの数、
また、どのように対処したか

Note 2KPI B6.3

知的財産権の遵守と保護に関連する施策についての記述

Note 2KPI B6.4

品質保証のプロセス及びリコール手続についての記述

N /A

KPI B6.5

顧客情報の保護及びプライバシー・ポリシー

定性情報

B4: 労働関連法規
指標
定性情報
B5: サプライチェーン
マネージメント

指標

定性情報

B6: 製造物責任指標

定性情報
B7: 腐敗防止指標

定性情報
B8: 地域社会への投資
指標

掲載ページ

定性情報

定性情報

収賄、強要行為、詐欺、及びマネーロンダリングに関連する方針

22

33

Note 235

発行者に重大な影響を与える関連法規の遵守状況

3 1 -3 5

KPI B7.1

報告期間において発行者あるいは発行者の従業員に対して提起された汚職事件につき結審した訴訟事件の数、及びその判決

N U LLKPI B7.2受領した苦情に関連する製品・サービスの数、
また、どのように対処したか

3 1 -3 3

定性情報

発行者が事業を行う地域におけるコミュニティーのニーズを理解し、コミュニティーの利益を考慮したうえでの事業活動を確保するための、コミュニティー参画に関する方針。

8-10

KPI B8.1

貢献を重点的に行う分野

8-10

KPI B8.2

重点分野に寄与した資源

8-10

注 記
1．当社グループは、強制労働や児童労働等の非人道的扱いや地球環境の汚染防止等、国際規範や国際イニシアティブ等の社会的要請を十分に認識しており、事業活動を行う国や地域で適用される法令や社会規範を遵守しています。
日本国内の取引先を含め、企業倫理に反する事例はありません。
2．情報や統計の開示は、社会や環境に対するリスクや事業活動への影響の大きさに配慮し、状況に応じて適宜拡張を検討いたします。

CSR REPORT

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3

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2.どちらでもない

3.悪いQ4. 本レポートについて、最も興味を持ったトピックについてお聞かせください。

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郵送／〒963-8811 福島県郡山市方八町2-1-24

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