ホーム電話について 【確定版】「ホーム電話」に関する説明事項（重要）
本説明事項（重要）は、ケーブルプラスホーム電話（以下「ホーム電話」）に関するものです。

（1）サービス名称・〔区分〕
ケーブルプラスホーム電話・〔電話サービス〕（2）本サービスを提供する会社
ＫＤＤＩ株式会社（3）お問い合わせ先
お電話でのお問い合わせ先
・サービス内容
入間ケーブルテレビ株式会社 フリーダイヤル 0120-055037 携帯電話・PHS の方は 04-2965-0550
年中無休 24 時間受付

インターネット／メール等でのお問い合わせ先
c-plus@ictv.ne.jp（4）ご留意事項①サービスについて●料金やサービスは、改善等のため予告なく変更する場合があります。
●記載の内容は 2023 年 9 月 1 日現在の情報です。
②請求についてのご注意●本サービスのご利用料金はお申込みいただいたケーブルテレビから請求させていただきます。
ただし、国際オペレータ通話等の請求書は、ご利用発生の翌月にＫＤＤＩからご契約者に直接送付させていただきます。
③他社料金についてのご注意●ＫＤＤＩ株式会社（以下「ＫＤＤＩ」）以外の他社が設定している料金（ＮＴＴ東日本・ＮＴＴ西日本料金等）につきましてはあくまでも目安となります。また、ＮＴＴ東日本・ＮＴＴ西日本工事費につきましては、お客様宅内等の状況により記載の内容とは異なる場合があります。あらかじめご了承ください。

④個人情報のお取り扱いについてのご注意●ＫＤＤＩが本サービスのお申込みに際して取得する個人情報につきましては、本サービスの提供、料金請求業務、ＫＤＤＩ既存サービス・新サービスのご案内、アンケート調査の実施、利用促進等を目的としたキャンペーンの実施、サービスの開発・評価・改善、その他契約約款等に定める目的に利用いたします。
⑤ａｕ ＩＤについて●ホーム電話のお申込みにより、ホーム電話の契約が登録されたａｕ ＩＤをＫＤＤＩが払い出します。ａｕ ＩＤは、Ｍｙ au のログインに利用します。なお、ａｕ ＩＤの利用はＫＤＤＩの「 ＩＤ利用規約」によります。
⑥その他●本紙に記載しているサービス名称は一般に各社の商標または登録商標です。
●本サービスをご利用中に、落雷・災害等ＫＤＤＩおよびケーブルテレビの責に帰さない原因によりお客さま家屋やお客さま所有物に生じた損害に対し、ＫＤＤＩおよびケーブル
テレビは責任を負いません。

(5)サービス内容●国内加入電話、国際、携帯電話、ＩＰ電話等向け通話をご利用いただけます。
●現在お使いのＮＴＴ東日本・ＮＴＴ西日本等の電話番号を継続して本サービスでご利用可能です。●「１１０（警察）」「１１８（海上保安庁）」「１１９（消防）」への発信が可能です。
●本サービスはＩＳＤＮをご利用いただけません。
●停電時はご利用になれません（携帯電話やお近くの公衆電話をご利用ください）。

(6)契約・お申込みについて●このお申込みによる契約は、ＫＤＤＩの「ケーブルプラスホーム電話サービス契約約款」および諸規約によるものとします。
●お申込みを受付した場合でもＫＤＤＩの設備の都合により、本サービスをご利用いただけないことがあります。
●現在、１１０番、１１９番非常通報装置（注１）、または緊急通報等を行なう自動通報装置（電話機）（注２）をご利用のお客様は、本サービスで継続してご利用いただくことはできません。このため、本サービスはお申込みいただけません。
（注１）非常ボタン等を押すことにより１１０番（警察）、１１９番（消防）へ自動的に発信し、発信元の情報を自動音声で伝える装置。
（注２）主に各自治体が高齢者の方や体の不自由な方などに提供している電話機で、ボタンを押すことにより緊急通報を行なうことができるものでペンダントタイプの場合もあります。「緊急通報システム」「あんしん電話」等の名称で呼ばれています。●本サービスはネットワークの保守メンテナンス等（ネットワーク機器のメンテナンス作業時や、宅内機器の機能更新（ファームアップ）時等）により、ご利用いただけない場合があります。
●お申込者が未成年の場合は、親権者の同意を得た上でお申込みください。
●お申込者が法人の場合は、お申込みすることができません。●お申込者は、この契約に基づく契約者の地位を第三者に譲渡することはできません。
●お申込みを受付した場合でもお客様宅内の電波状態によりご利用いただけない場合があります。また、お申込み内容の不備や確認事項が発生した場合には KDDI よりお客様へ確認のご連絡をさせていただく場合があります。

(7)緊急通報（110/118/119）について●「１１０（警察）」「１１８（海上保安庁）」「１１９（消防）」へダイヤルした場合は、au の LTE ネットワークを利用するため、緊急通報受理機関には市外局番から始まるご契約の電話番
号ではなく、O７O から始まる緊急通報専用電話番号(専用アダプタ番号)とお客さまのおおよその発信場所が通知されます（一部の警察・海上保安庁・消防を除く）。緊急通報受
理機関へは、必ず口頭でもお客さまの発信場所情報をお伝えください。なお、回線毎の非通知設定が適用されませんので、通知を拒否される場合は、一通話毎に「１８４」を付けてダイヤルしてください。
●「１１０（警察）」「１１８（海上保安庁）」「１１９（消防）」への緊急通報は、本サービス専用アダプタが利用する電波の状況によって、緊急通報の発信場所を管轄する緊急通報受理
機関へ接続する前に、隣接地域を管轄する緊急通報受理機関に接続する場合があります。
●「１１０（警察）」「１１８（海上保安庁）」「１１９（消防）」への FAX による緊急通報はできません。

(8)電話番号の継続利用について(8) -1.番号ポータビリティをご利用の場合●本サービスで利用する電話番号について、番号ポータビリティ（※）を利用することができます。
※番号ポータビリティとは、ＮＴＴ東日本またはＮＴＴ西日本の加入電話（電話サービス）またはＩＳＤＮ（総合ディジタル通信サービス）で設定された電話番号を、他の電気通信事業者（当社を含みます。）の電話サービスにおいて利用することができるようにする取扱いです。
●ＮＴＴ東日本・ＮＴＴ西日本またはＮＴＴ東日本・ＮＴＴ西日本以外の事業者（以下、「他社」といいます）から本サービスへの番号ポータビリティを利用した移行に際し、現在ご利用中の電話サービスは終了（ＮＴＴ加入電話、ＩＮＳネット６４は休止、ＮＴＴ加入電話・ライトプラン、ＩＮＳネット６４・ライトまたは他社の電話サービスは解約）となり、現在ご利用中の電話サービスにおける付加サービスは解約となります。ＮＴＴ東日本・ＮＴＴ西日本および他社への手続きはＫＤＤＩが代行して行ないます。お客様からの手続きは必要ありません。
また、本サービスへの番号移転に際し、移転元事業者より連絡がある場合がございます。
※ＮＴＴ加入電話、ＩＮＳネット６４からの番号ポータビリティの場合は休止工事費 2,000 円（税込 2,200 円）が別途ＮＴＴ東日本・ＮＴＴ西日本よりお客様に請求されます。
※他社からの番号ポータビリティの場合は他社が定める提供条件により、解約に関わる費用（工事費など）が発生する場合がありますので、現在ご利用のサービス提供会社へ
ご確認ください。
●ＮＴＴ東日本･ＮＴＴ西日本による電話番号継続利用の設定完了をもって本サービスの利用開始となります。
●ＮＴＴ東日本・ＮＴＴ西日本等の電話サービス等に関する契約者情報（本人性の確認結果、番号ポータビリティの適用可否理由等）をＮＴＴ東日本・ＮＴＴ西日本等がＫＤＤＩに対して提供することについて、お申込者（お申込者と電話契約者が異なる場合には、お申込者および電話契約者）に同意いただきます。
●番号ポータビリティはＮＴＴ加入電話等の契約者（名義人）の同意を得た上でお申込みください。
●番号ポータビリティは以下の条件に合致した場合にご提供可能となります。
・お申込みの電話番号が、ＮＴＴ東日本・ＮＴＴ西日本が提供する一般加入電話（電話サービス）またはＩＳＤＮ（総合ディジタル通信サービス）でご利用中の番号であること。または、
ＮＴＴ東日本・ＮＴＴ西日本の一般加入電話またはＩＳＤＮにおいて払い出された電話番号であって、番号ポータビリティによりＫＤＤＩが別に定める他社サービスにおいてご利用中の番号であること。
・現在お申込者が使用している電話番号であり、ご利用場所の変更がないこと（ご利用場所が変更になる場合、番号ポータビリティをご利用いただけない場合があります）。
※番号ポータビリティをご利用いただけない場合はＫＤＤＩより新しい電話番号を提供いたします。
●共同電話、支店代行電話、公衆電話、臨時電話で利用中の電話番号は、番号ポータビリティのお申込みができません。
●フレッツ・ＩＳＤＮ／フレッツ・ＡＤＳＬでご利用中の各インターネットサービスプロバイダとの契約、他社が提供するＡＤＳＬサービスおよびお申込み電話番号において、ＮＴＴ東日本・
ＮＴＴ西日本または他社が提供する各種割引サービスをご利用の場合、は、本サービスへの移行後も定額料金が発生する場合がありますので、必ず解約の手続きを行なってください。
●その他、現在の電話サービスにおいてご利用中のサービスの取扱いについては、サービス提供会社へお問い合わせください。
●本サービスでは、ＩＳＤＮの各種機能、ＩＳＤＮ専用電話機やＩＳＤＮ専用端末はご利用いただけません。また、DSU、TA(ターミナルアダプタ)はご利用いただけません。
●ＮＴＴ東日本・ＮＴＴ西日本の加入電話、ＩＮＳネット６４の休止に伴い、ＮＴＴ東日本・ＮＴＴ西日本より休止連絡票（「利用休止のお知らせ」）がお客様に送付されます。休止連絡票（「利用休止のお知らせ」）は、再度ＮＴＴ東日本・ＮＴＴ西日本をご利用の際等に必要となりますので、大切に保管してください。
※他社からの番号ポータビリティの場合は休止連絡票（「利用休止のお知らせ」）が送付されることはありません。
●ＮＴＴ東日本・ＮＴＴ西日本の加入電話、ＩＮＳネット６４の利用休止期間は原則 5 年です。ただし、お客様のＮＴＴ東日本・ＮＴＴ西日本への申告により 5 年単位で期間の更新が可能です。延長を行なわない場合、更に 5 年を経過した時点で権利が失効となる場合がありますので、ご注意ください。詳しくはＮＴＴ東日本・ＮＴＴ西日本にお問い合わせください。
●レンタル電話等の機器リースをご利用の場合は、ホーム電話の開通日までに、ＮＴＴファイナンス(株)(連絡先：０１２０－２５５－８０５)へご連絡ください。またＮＴＴ東日本・ＮＴＴ西
日本から単体電話機（黒電話・カラー電話機・プッシュホン）をレンタルされている場合は、ホーム電話をお申込みいただく前に、必ずＮＴＴ東日本・西日本（１１６）へ「買い取り」または「レンタル終了（ＮＴＴへの返却）」をご連絡ください。

●ＮＴＴ加入電話から番号ポータビリティする場合、本サービス専用アダプタと電話機を接続してから約１０日～２週間後に本サービスが利用可能となります。
●上記番号ポータビリティ完了までの日数は目安となります。番号ポータビリティの手続き上、お申し込み情報の確認等のため時間がかかる場合があります。
●番号ポータビリティ完了までの間は、現在ご利用中のＮＴＴ加入電話や他社電話サービスをご利用いただくことができます（料金はかかります）。
●本サービス専用アダプタとご利用の電話機の接続が完了すると、番号ポータビリティの手続きが自動的に開始されます。
●番号ポータビリティの手続き完了は本サービス専用アダプタのランプでお知らせします。手続き完了までの間に本サービスの音質を確認できる仕組みがございますので、同梱のガイド類をご参照のうえあらかじめご確認ください。

(8) -2. ケーブルプラス電話／ケーブルプラス光電話／ホームプラス電話／ａｕひかり電話サービスからの同番移行の場合●本サービスで利用する電話番号について、同番移行（※）を利用することができます。
※同番移行とは、当社の電話サービス（ケーブルプラス電話／ケーブルプラス光電話／ホームプラス電話／ａｕひかり電話サービス）でご利用中の電話番号を、本サービスにおいて利用することができるようにする取扱い、および本サービスにおいて利用する電話番号を当社の電話サービスまたは当社の電話サービスを元に提供される電話サービスにおいて利用することができるようにする取扱いです。
●ケーブルプラス電話／ケーブルプラス光電話／ホームプラス電話から本サービスへの同番移行に際し、ケーブルプラス電話／ケーブルプラス光電話／ホームプラス電話は解
約となります。解約手続はＫＤＤＩが行いますので、お客様からの手続は必要ありません。
●ａｕひかり電話サービスから本サービスへの同番移行に際し、ａｕひかり電話サービスは自動解約となります。解約手続はＫＤＤＩが行いますので、お客様による手続は必要ありません。
※ａｕひかりネットサービス・テレビサービスの取扱いについては、ＫＤＤＩまたはご契約のプロバイダへお問い合わせください。
●ケーブルプラス電話／ケーブルプラス光電話／ホームプラス電話／ａｕひかり電話サービスでご利用中の付加サービスも解約となりますので、本サービス申込時に改めてお申し込み下さい。なお、電話帳掲載につきましても改めてお申し込みが必要になります。

●ケーブルプラス電話／ケーブルプラス光電話／ホームプラス電話／ａｕひかり電話サービスからの同番移行は、以下の条件に合致した場合に可能となります。
・ケーブルプラス電話／ケーブルプラス光電話／ホームプラス電話／ａｕひかり電話サービスのご利用場所とホーム電話のご利用場所が同一住所であること（ご利用場所が異なる場合、番号継続が出来ない場合があります）。
※同番移行が出来ない場合、ＫＤＤＩより新しい電話番号を提供いたします。

（9）ご移転時の注意事項について●ご移転等によりご利用場所が変更になる場合、速やかにケーブルテレビへご連絡ください。
●ご移転の場合は、本サービス専用アダプタの交換が必要となります。移転元（ご契約時にお届けのあった住所）でお使いの本サービス専用アダプタをそのまま移転先でご利用いただくことはできません。
●移転先で本サービスをご利用いただくためには、新しい本サービス専用アダプタをお届けいたします。ご連絡いただいてから、１週間ほどお時間をいただきます。
●ご連絡いただいたタイミング、ご利用環境によっては移転先で本サービスがご利用いただけない期間が発生する場合があります。
●通話料金はご契約時にお届けのあったご住所を発信地としてご請求いたします。ご移転等をご申告いただかずに本サービス専用アダプタを移転先住所でご利用になった場合の料金調整はできません。

(10)本サービスの機能について●ご利用いただけない通話・通信先がございます(詳しくは「【別表１】接続可否」をご参照ください)。
●ご利用いただけない機能・各種サービスがございます(詳しくは「【別表２】ご利用いただけない機能・サービス」をご参照ください)。
●モデム通信をご利用のお客様
本サービスでは各種モデム通信（ガス・水道検針サービス、クレジットカードの信用照会端末、各種チケット購入専用端末、パソコンからのインターネット接続、CS ペイパービュー
等）をご利用いただけません。モデム通信をご利用中で今後も継続してご利用される場合は、本サービスをお申込みいただけません。
●緊急通報システム、ホームエレベーター、ホームセキュリティをご利用のお客様
本サービスは、停電時の利用には乾電池をセットいただく必要があることや、モデム通信機能が利用できないこと等から、緊急通報等を行なう自動通報装置（電話機）※、ホーム
エレベーター内に設置された外部連絡用電話機やホームセキュリティについてはご利用いただけません。
※主に各自治体が高齢者の方や体の不自由な方などに提供している電話機（ペンダントタイプの場合もあります）で、ボタンを押すことにより緊急通報を行なうことができます。
「緊急通報システム」、「あんしん電話」等の名称で呼ばれています。
●サービス提供エリア内でもご利用いただけない場合
サービス提供エリア内であっても、電波の届かない場所（地下、高層集合住宅の上層階など）ではご利用いただけません。また、電波状態の悪い場所ではご利用いただけない場
合があります。また、電波の状態により通信品質が低下し音声が聞き取りにくくなることがあります。
●圏外・電源が切れている場合に相手に聞こえるアナウンス
本サービスの電波が届かない場合、電源が切れている場合（停電時に乾電池がセットされていない場合）には「おかけになった電話は電波の届かない場所におられるか、電源が入っていないため、かかりません。」というアナウンスが流れます。
●無応答時に相手に聞こえるアナウンス
本サービスを呼び出しても無応答の場合、５５秒後に「おかけになった電話をお呼びしましたがお出になりません。」というアナウンスが流れます。
●ホームテレフォン・ビジネスフォン・ドアフォン（電話機能付き）をご利用のお客様
本サービスではホームテレフォン・ビジネスフォン・ドアフォン（電話機能付き）はご利用いただけない場合や、別途宅内工事が必要となる場合があります。なお、本サービス専用
アダプタとの接続に関してはホームテレフォン・ビジネスフォン・ドアフォンの設置業者へお問い合わせいただくか、お客さまにて実施いただきますようお願いいたします。

●ＦＡＸをご利用のお客様・ 本サービスでは、送信／受信したＦＡＸデータを一度センターでお預かりする蓄積型ＦＡＸの仕組みを採用しているため、送信から受信までに時間差が発生します。ＦＡＸ送信元
が送信完了しても、受信は同時には完了しません。ビジネス用途などでＦＡＸおよび電話を頻繁にご利用になる場合、ＦＡＸや電話の処理が競合し、ＦＡＸが正常に受信できない場合があります。
・ ＦＡＸを受信する前に、一度着信し電話機が鳴ります。受話器をあげるか留守番電話で応答すると、「ポー」という音が聞こえますが、すぐにＦＡＸ付き電話機の受信ボタンを押したり受話器を置いたりせずに、電話が自動で切れるまでしばらくお待ちください。その数分後に再び電話機が鳴り、ＦＡＸが届きます。
・ 複合機（電話機能／受話器の付いていないコピー、プリンター、ＦＡＸなどの複数の機能を有する機器）のＦＡＸ機能はご利用いただけません。
・ ＦＡＸ付き電話機のＦＡＸ受信専用モードはご利用いただけません。本サービスではＦＡＸ付き電話機のＦＡＸ受信専用モードを解除してご利用ください。
・ 現在、ビジネス用途でのＦＡＸ送受信／複合機のＦＡＸ機能／ＦＡＸ付き電話機のＦＡＸ受信専用モードをご利用中で、今後も継続してご利用される場合は、本サービスをお申し込みいただけません。
・ お使いのＦＡＸ機の機種によっては、送信先のＦＡＸ機に二度着信する場合があります。

(11)１０４番号案内および電話帳への掲載手続きについて●１０４番号案内と電話帳への番号掲載をご利用いただけます。
※電話帳は「タウンページ」への掲載となり、掲載者名はご契約者名となります。
●１０４番号案内は、受付から案内開始まで数週間必要ですので、予めご了承ください。
●電話帳への掲載開始時期は、お申し出の時期と掲載先電話帳の発行時期により異なるため、ご希望には添えない場合がございますので予めご了承ください。

(12)電話帳の配布について●電話帳の配布(有料)を希望される場合は、別途タウンページセンター（https://www.ntt-tp.co.jp/）へご連絡願います。

(13)ご利用料金(13)-1.料金に関するご注意●本サービスのご利用料金はお申込みいただいたケーブルテレビから請求させていただきます。
※国際オペレータ通話等の請求書は、ご利用発生の翌月にＫＤＤＩからご契約者に直接送付させていただきます。
●請求書の発行時期、料金のお支払い方法については、ケーブルテレビの定めるところによります。
●基本料についてはご利用開始月および解約月については日割料金となります。また、付加サービス利用料については利用開始月は無料（月途中加入の場合）、解約月は全額のご請求となります。ただし、基本料・付加サービス利用料について同じ月にご利用開始と解約を行なった場合は全額のご請求となります。
●ユニバーサルサービス料および電話リレーサービス料については毎月月末時点においてご契約中のお客様に全額（※）をご請求させていただきます。
※支援機関が原則 1 年度ごとに算定し、総務大臣認可を経て決定される電話リレーサービス料の「番号単価」については、月によって適用される金額が異なることがあります。

当社は、電気通信事業法に定められたユニバーサルサービス制度（注１）に伴い、お客様に「ユニバーサルサービス料」を１契約番号（緊急通報専用電話番号（専用アダプタ番
号：０７０－＊＊＊＊－＊＊＊＊等）は除く）ごとに請求させていただきます。
●実際の請求時の消費税は、本紙に記載する料金の表示額の合計とは異なる場合があります。
●本紙に記載する料金とは別に、開通または解約の際にケーブルテレビが設定する工事費等がかかる場合があります。詳しくはケーブルテレビにお問い合わせください。
●保守費用につきましては実費を請求させていただきます。
●ケーブルテレビを通じてＫＤＤＩ支払期限を過ぎても料金が支払われない場合は、事前告知のうえ、回線について利用停止します。また、利用停止後に料金が支払われた場合でも、利用停止の解除に時間を要する場合があります。
●ご契約中または過去にご契約のあったＫＤＤＩサービスまたはケーブルテレビサービスのうち、いずれかについてご利用料金等のお支払いがない場合は全ての契約について併
せて利用停止または契約解除させていただくことがあります。
●音声通話の途中で、本サービスご契約者からＦＡＸ送信した場合のＦＡＸ通信料は、音声通話の発信元にかかわらず、本サービスご契約者にご請求となります。

(13)-2.月額利用料
a.基本料

1,330 円（税込 1,463 円）

基本料b.その他料金

通話明細発行注 1）

100 円（税込 110 円）

注 1)通話明細はＫＤＤＩよりご契約者に送付させていただきます。

(13)-3.通話料
種別
ホーム電話／ケーブルプラス電話／ケーブルプラス光電話／
Ｊ：ＣＯＭ ＰＨＯＮＥ プラス／Ｊ:ＣＯＭ ＰＨＯＮＥひかり向け通話
注１）
市内通話
国内加入電話向け
県内市外通話注２）
通話
県外通話注２）
国際通話注３）

ダイヤル通話

携帯電話向け通話

ａｕ/UQ mobile 宛
上記以外宛注 4）

ＩＰ電話向け通話特別番号への通話

時報（117）
天気予報（177）

通話料（税抜）
無料

通話料（税込）無料

8 円／3 分

8.8 円／3 分

15 円／3 分

16.5 円／3 分
例:アメリカ本土宛 9 円（免税）／1 分
フィリピン宛 35 円（免税）／1 分
中国宛 30 円（免税）／1 分

15.5 円／1 分
16 円／1 分
10 円／3 分
8 円／3 分
市内･県内市外 8 円／3 分

17.05 円／1 分
17.6 円／1 分
11 円／3 分
8.8 円／3 分
市内･県内市外 8.8 円／3 分

県外 15 円／3 分
県外 16.5 円／3 分
200 円／案内
220 円／案内ＫＤＤＩエボルバアルティウスリンク株式会社設定・ＮＴＴ東日本・ＮＴＴ西日本料金 注６）
8 円／1 分
8.8 円／1 分
NTT コミュニケーションズ設定料金

番号案内（104）注５）
電報（115）
災害用伝言ダイヤル（171）
行政 1XY サービス（188・189）
ナビダイヤル（0570-NTT コミュニケーシ
ョンズ）NTT コミュニケーションズ設定料金

注１）「Ｊ:ＣＯＭ ＰＨＯＮＥ プラス」「Ｊ:ＣＯＭ ＰＨＯＮＥひかり」はＪＣＯＭ株式会社のグループ会社が提供する電話サービスです。
注２）県内・県外の区分は郵政省令第２４号(平成１１年７月１日施行)によって定められた都道府県の区域に従っており、行政区分とは異なる場合があります。
注３）その他対地、オペレータ通話の通話料についてはお問合せいただくか、ＫＤＤＩのホームページ（http://www.001.kddi.com/lineup/operator/index.html）でご確認ください。
注４）衛星電話への通話等、一部通話料が異なる場合があります。詳細は KDDI のホームページ（https://www.kddi.com/phone/variouscallcharges）でご確認ください。
注５）障がい者向け無料案内サービス「スマイル案内」をご利用希望の方は、初回利用時にご登録して頂きます。
注６）アルティウスリンク株式会社の「でんぽっぽ」につながります。

（13）-4.ユニバーサルサービス料および電話リレーサービス料
ユニバーサルサービス料
電話リレーサービス料

ユニバーサルサービス支援機関 （電気通信事業者協会）が公表する認可料金の相当額
電話リレーサービス支援機関（電気通信事業者協会）が公表する認可料金の相当額※ユニバーサルサービス料および電話リレーサービス料は、1 電話番号毎に請求させていただく月額料金です。なお、緊急通報専用電話番号（専用アダプタ番号）は対象外です。
※認可料金は、それぞれの支援機関がユニバーサルサービス料の場合は原則６ヶ月ごとに、電話リレーサービス料の場合は原則 1 年ごとに算定し、総務大臣認可を経て決定される「番号単価」を指します。詳しくはそれぞれの支援機関のホームページをご参照下さい。（ユニバーサルサービス料：https://www.tca.or.jp/universalservice/、電話リレーサービ
ス料：https://www.tca.or.jp/telephonerelay_service_support/）※なお、ユニバーサルサービス料や電話リレーサービス料に係る制度およびお客様への請求につきましては、以下 URL をご参照下さい。（ユニバーサルサービス料に係るもの：
https://www.kddi.com/corporate/kddi/public/universal/、電話リレーサービス料に係るもの：https://www.kddi.com/corporate/kddi/public/telephonerelay/）(13)-5.手続きに関する料金
a.初期費用

契約料

無料

番号ポータビリティ

無料

b.その他料金番号変更※加入月の翌月末日までの番号変更は無料です。

１手続きあたり 2,000 円（税込 2,200 円）

(13)-6.付加サービス利用料
サービス名
割込通話
発信番号表示注 1）
番号通知リクエスト注２）
割込番号表示注３）
迷惑電話撃退注４）
着信転送注５）

月額利用料
300 円（税込 330 円）
400 円（税込 440 円）
200 円（税込 220 円）
100 円（税込 110 円）
700 円（税込 770 円）
500 円（税込 550 円）

注１）お使いの電話機が発信番号表示対応電話機であることが必要です。対応電話機でない場合、着信ができなくなる場合もあります。また対応電話機についてもご利用には「設定」が必要となりますので、設定ガイドまたは電話機メーカー等にてご確認ください。
注２）発信番号表示の契約が必要です。また、利用にあたり利用開始の設定が必要です。詳しくは後日お送りする「ホーム電話 ご利用ガイド」をご確認下さい。
注３）割込通話・発信番号表示の契約が必要です。
注４）直前着信番号拒否機能（直前に着信のあった電話番号を電話機の操作で拒否登録する機能）はお申し込み不要／無料でご利用いただけます。
電話機から設定した迷惑電話番号が３０件を超える場合は、それまでに登録した着信拒否設定を一括解除し、登録し直す必要があります。
本サービス専用アダプタを故障等で交換すると、登録していた直前着信拒否番号がリセットされます。
本サービス専用アダプタ番号（０７０－＊＊＊＊－＊＊＊＊等）への着信については着信拒否設定ができません。
注５）申込後、転送先電話番号・転送パターンの設定が必要です。詳しくは後日お送りする「ホーム電話 ご利用ガイド」をご確認下さい。話中転送はご利用いただけません。
My au からのお申し込みはできません。ケーブルテレビ会社へご連絡ください。また申し込みに際し、ホーム電話のご契約者本人に相違ないことを確認させていただきます。本人確認に必要な書類は、電気通信事業法に定める電気通信番号計画 別表第４ 本人特定事項の確認方法 １(１)および６にて指定された、運転免許証、パスポート、国民健康保険、健康保険、印鑑登録証明書等を指します。申込後、転送先電話番号・転送パターンの設定が必要です。詳しくは後日お送りする「ホーム電話 ご利用ガイド」をご確認下さい。

(13)-7.割引料金①ａｕまとめトーク（ホーム電話からの発信通話について） *ａｕケータイからの発信通話についてはａｕ→自宅割の適用条件によります

概要

ＫＤＤＩに登録されたご契約者の連絡先電話番号にａｕ携帯電話番号が登録されている場合で、ホーム電話とａｕ携帯電話注)のご登録契約者氏名が同じ、もしくはご登録住所が同じ場合、以下の通話につき通話料相当額を割引し、無料といたします。
① ホーム電話・ケーブルプラス電話・ケーブルプラス光電話・ａｕひかり 電話サービス*1・au ひかり ちゅら 電話サービス・ホー
ムプラス電話・ａｕ ｏｎｅ ｎｅｔの 050 電話サービス（ＫＤＤＩ－ＩＰ電話）・コミュファ光電話*２・への国内通話② ａｕ携帯電話（ａｕぷりペイド含む）への国内通話（au 世界サービス対応機種への国外通話の場合、発信元は無料ですが、着信先に通話料がかかります）*1 付加サービスの 050 電話サービスを含みます。
*2 提携事業者（無料接続先）で、基盤網提供事業者がＫＤＤＩの場合を含みます。
※その料金月の月末において、対象のａｕ携帯電話が解約・休止などの場合、本割引の対象外となります。
※ＫＤＤＩに登録されたご契約者の連絡先電話番号について、内容の変更*３があった場合、あらためて届出が必要です。
届出されていなかった場合、本割引の対象外となることがあります。
*3 携帯電話番号ポータビリティによる事業者の変更を含みます。

注意事項注）ａｕ携帯電話には沖縄セルラーも含みます。また、特に記載がある場合を除き、ａｕぷりペイド（ａｕプリペイド式携帯電話）は対象外となります。
・本割引の適用についてケーブルテレビに通知されることについて、承諾していただきます。

(14)宅内機器について●本サービスにてご利用いただく宅内機器は、ＫＤＤＩからレンタル提供させていただきます。なお、その他の宅内機器をご利用いただくことはできません。
●本サービスをご利用いただくには、本サービス専用アダプタをご契約時にお届けのあったご住所に設置し、お使いの電話機に接続していただく必要があります。
●本サービスは、ご契約時にお届けのあったご住所でのみご利用いただけるサービスです。
●本サービス専用アダプタには位置情報を発信する機能が備わっており、移動を検知した場合は、発信者番号通知を非通知に設定するとともに、設置住所の移動有無について確認をさせていただきます。なお、設置住所の移動有無を確認できない場合は、ご利用を停止させていただく場合があります。
●本サービス専用アダプタは、ご契約時にお届けのあったご住所に配送いたします。本サービス専用アダプタ到着後、同梱するガイド類を参照のうえ、すみやかに本サービス専用
アダプタと電話機を接続し、電話（またはＦＡＸ）が問題なく利用できるかをご確認ください。
●本サービス専用アダプタは不定期に機能更新が行なわれます。この最中、電話・ＦＡＸはご利用いただけません。機能更新の時間はおよそ５～１５分程度です。専用アダプタの電源を常にＯＮの状態としてください。
●機能更新は、原則深夜に行ないます。なお、更新タイミングによっては、本サービス専用アダプタの初回起動時（電源接続時）に行なう場合があります。その際、本サービス専用
アダプタの電源／ＦＡＸランプの緑点滅が緑点灯に変わるまでしばらくお待ちください。
●本サービスをご利用の際は、ご利用のケーブルテレビが設置する宅内機器をＫＤＤＩが指定する方法に則って接続してご利用ください。指定外の機器に交換したり、指定外の接続をされる場合、約款の規定に反する行為とみなしサービスの提供をお断りする場合があります。
●宅内機器の電源は、常にＯＮの状態でご利用願います。電源がＯＦＦの状態では発信／着信ができなくなりますのでご注意ください。
●本サービスは、宅内機器と接続された電話機からのみご利用いただけます。
●宅内機器の仕様は、予告無く変更となる場合があります。
●宅内機器には動作ソフトの自動バージョンアップ機能があります。バージョンアップの際には、機器の起動に時間を要したり、機器が再起動することがあります。また、再起動す
るとサービスが一旦停止します。
●宅内機器に故障が生じた際はご利用のケーブルテレビが交換・修理対応をいたしますが、お客様責任による故障・紛失の場合は実費請求いたします。
●宅内機器をラジオなどの電波を受信する機器の近くで使うと、受信障害（ノイズ）を引き起こすことがあります。このような場合は、宅内機器とラジオなどを離してご使用ください。
●平常時は本サービス専用アダプタに同梱されている電源ケーブルをコンセントに差し込みご利用ください。停電等によりお客様がご利用の電話機に電源が供給されない場合、本サービス専用アダプタに市販の電池（単３形アルカリ乾電池４本）をセットいただくことで、電話をかけたり、受けたりすることができますが、多機能電話端末等お客様がご利用の電話機の種類によっては、電話サービスをご利用いただけないことがあります。

(15)本サービスの解約について●本サービスを解約される場合にはご利用のケーブルテレビ（(3)お問い合わせ先）へお申し出ください。また、転居に伴う解約に際し、転居先においてａｕひかり 電話サービスへご加入予定で、その際現在の電話番号の継続利用を予定されている場合は、その旨を必ずケーブルテレビへお申し出下さい。
●宅内機器等については、ケーブルテレビにて撤去工事を行ないます。
●番号ポータビリティにてご利用いただいていた本サービスの電話番号をＮＴＴ東日本・ＮＴＴ西日本等で継続してご利用される場合は（以下、「他社への番号ポータビリティ」といいます）、ＮＴＴ東日本・ＮＴＴ西日本等へ事前に番号ポータビリティ希望の旨をご申請ください。なお、ＫＤＤＩより提供した電話番号を本サービスでご利用の場合、他社への番号ポータビリティはお申込みいただけません。
●他社への番号ポータビリティの場合、ＮＴＴ東日本・ＮＴＴ西日本での電話番号継続利用の設定完了後、本サービスはご利用いただけなくなります。（ご申告いただいてから変更
先事業者での手続き完了までは本サービスでのご利用となります。）●他社への番号ポータビリティにあたり、電話番号の継続利用に要する期間および料金等については各社にご確認ください。
●本サービス専用アダプタを送付した後でお申し込み取消しを行なった場合、または解約を行なった場合は、すみやかに本サービス専用アダプタのご返却を行ってください。なお
本サービス専用アダプタのご返却には、ＫＤＤＩから別途送付する専用の返却用伝票をお使いください。その他の運送伝票をお使いになる場合の送料はお客様負担となります。
一定期間本サービス専用アダプタのご返却を確認できない場合は違約金を請求させていただきます。違約金の詳細は「ホーム電話ご利用規約」をご確認ください。
●本サービスの解約にあたり、ＮＴＴ電話を含む他電話サービスへの切替えは可能です。

(16) 初期契約解除制度について●本サービスは、８日間キャンセル（初期契約解除制度）の対象です。お客様は、契約書面の受領日から起算して８日以内の期間、契約の解除を行うことができます。
（本サービスの提供開始日または後日郵送する本サービスの契約書面の受領日のいずれか遅い方の期限が有効となります。）●８日間キャンセル初期契約解除制度の詳細な手続きは、契約書面をご確認ください。
●なお、ホーム電話には契約期間の制限はありません。初期契約解除の期間を超えた場合も、本サービスの解約を行なうことは可能です。

(17)本サービスの提供条件を説明する会社
入間ケーブルテレビ株式会社（代理店届出番号：第 C1901348 号）
瑞穂ケーブルテレビ株式会社（代理店届出番号：第 C1901365 号）

【別表１】ホーム電話 接続可否番号一覧
発着区分

電話をかけ
る場合

種別

1XY の 3 桁
番号

ダイヤル

接続可否

説明

104

○

番号案内

110
111
112

○
×
×

警察（緊急呼）線路試験受付
共同加入者受付

113

○

故障受付

114

×

話中調べ

115

○

電報受付

NTT 東日本・NTT 西日本の電報受付にはつながりません。
KDDI エボルバアルティウスリンク株式会社の「でんぽっぽ」
受付におつなぎしますにつながります。

116

○

営業受付

NTT 東日本・NTT 西日本の営業受付にはつながりません。
KDDI お客さまセンターの窓口におつなぎします。

117
118
119
121

○
○
○
×

時報
海上保安庁（緊急呼）消防（緊急呼）クレジット通話サービス

122○

固定優先解除

125
141

×
×

でんわ会議
でんわばん、二重番号サービス

142○

着信転送[KDDI 付加サービス]

144

×

147

×

備考
KDDI エボルバの番号案内窓口におつなぎします。※NTT
東日本・NTT 西日本の番号案内にはつながりません。

NTT 東日本・ＮＴＴ西日本の故障受付にはつながりません。
KDDI お客様センターの窓口におつなぎします。

122 をダイヤルした後に続けて本サービスでご利用可能な事業者識別番号（0091 で始まる番号を除く）をダイヤルした
場合、そのダイヤルした事業者識別番号を利用せずに相手先へ電話をかけたことになります。なお、122 をダイヤルして国際電話をかけた場合は接続できない場合があります。

本サービスの「着信転送」サービスの設定変更が可能です。
迷惑電話撃退[KDDI 付加サービ 本サービスの「迷惑電 話撃退」サービスの設 定変更はス]
[1442]で登録、[1449]で全件削除となります。
ボイスワープセレクト、なりわけ
サービス

発着区分

種別

1XY の 3 桁
番号

0A0 から始
まる電話番
号
電話をかけ
る場合
0AB0 の 4
桁番号サー
ビス

00XY の 事
業者識別番号（KDDI 提
供）

発着区分

種別

番号通知リクエスト[KDDI 付加サ 本サービスの「番号通知リクエスト」サービスの設定変更が
ービス]
可能です

148

○

ダイヤル

接続可否

説明

159
161～167
171
177
184186188

×
×
○
○
○
○
○

189

○

010-

○

空いたらお知らせ 159
ファクシミリ通信網等
171 災害伝言ダイヤル
天気予報
発信者番号通知拒否
発信者番号通知
消費者ホットライン
児童相談所全国共通虐待対応
ダイヤル
国際電話

050-

○

IP 電話

070080090-

○

携帯電話

0120-

○

0570-

○

0800-

○

0990007700510053-10053-9005500560057-

×○○

国際オペレータ通話等各種国際電話サービス

ダイヤル

接続可否

説明

備考

ほぼ全ての IP 電話事業者と通話可能です。
（050-7700-XXXX 以外は接続可能）

フ リ ー ダ イ ヤ ル / フ リ ー コ ー ル フリーダイヤル等のご契約者の設定によりご利用いただけ
DX/フリーアクセス
ない場合があります。
ナビダイヤル等のご契約者の設定によりご利用いただけな
ナビダイヤル
い場合があります。
フ リ ー ダ イ ヤ ル / フ リ ー コ ー ル フリーダイヤル等のご契約者の設定によりご利用いただけ
DX/フリーアクセス
ない場合があります。

災害募金サービス
各種サービス（フリーコール等）

備考

00XY の 事
業者識別番号（KDDI 提供）

00XY の 事
電 話 を か け 業者識別番
る場合
号（他社提
供）

＃ダイヤル

0077-220077-800077-480053-63-

×0077-43-×00520053-53-

×KDDI DOD サービスの一部

KDDI VP ネット（仮想専用線サービス）、広域短縮
KDDI 国際電話サービスの一部
国際料金通知、・ACR 機能は停止して利用することをお勧めいたします。
「0088」等の事業者識別番号によ・事業者識別番号の後に国内・携帯・国際（自動ダイヤル）る電気通信事業者を指定した発等の本サービスでご利用可能な電話番号をダイヤルした場
信（0088 フリーコール等以下に記合、そのダイヤルした事業者識別番号を利用せずに相手先載のものは除く）
へ電話をかけたことになります。
0037-6- 着信課金サービス
0044 国際着信課金サービス
0066 国際国内着信課金サービス
0088 フリーコール

00ＸＹ-

×

0037-6004400660088-○#4 桁の番号×

着信短縮ダイヤル、
クイックナンバー等

×

1XY の 3 桁番号サービスを使っ コレクトコール、話中調べ、空いたらお知らせ 159 等での着
た着信
信

×

他社の着信者課金サービスの着信電話としての設定・登録

電話を受け
る場合
他社サービスの着信

上記に記載されていない場合でも使えない場合があります。ご不明な点はお問い合わせください。

【別表２】ホーム電話

ご利用いただけない機能・サービス一覧
機能・サービス

通信機能・サービス

ISDN

G4 FAX 通信 / スーパーG3 FAX 通信
パケット通信ユーザー間情報通知（UUI）
オフトーク通信サービス（電話回線を利用した自治体の防災放送等）
ノーリンギング通信サービス（電気/ガス/水道等遠隔検針・制御）

注意事項・備考'現在ＩＮＳ６４をご利用中の場合は以下の点にご注意願います。
・本サービスではＩＳＤＮの機能はご利用いただけません。
・２ｃｈ利用はできません。１ｃｈ（1 回線）での提供となります。
・ＩＳＤＮ専用電話機やＩＳＤＮ専用端末はご利用いただけません。
・ＤＳＵ，ＴＡ（ターミナルアダプタ）を取り外してください。
・ＩＳＤＮのサブアドレス着信（相手先電話番号の後に「＊」を付けてダイヤルする）等はご利用いただけません。
G3 FAX は概ねご利用いただけます。

これらのサービスをご利用中、もしくはご利用かどうかご不明な
場合はお客さまご自身でサービス提供者（ガス会社/警備会社
等）へご連絡ください。利用の如何にかかわらず料金が発生する場合があります。

信号監視通信サービス（セキュリティサービス等）

通話機能・サービス

トリオホン
でんわばん
ナンバーお知らせ 136、空いたらお知らせ 159
短縮ダイヤルサービス
ボイスワープセレクト等
ボイスワープの一部機能

電話番号に関する機 二重番号サービス
i・ナンバー
能・サービス
代表組み

無応答時転送、応答後転送機能はご利用いただけません。

ダイヤルインKDDI または他社が他社の提供する ADSL サービス
提供する機能・サービス
マイラインサービス（マイライン・マイラインプラス）
機能サービスKDDI または他社が提供する機能・サー お申込み電話番号に付随する各種割引サービス
ビス
モデム通信 等

電気/ガス/水道等の遠隔検針
セキュリティサービス
ダイヤルアップによるインターネット接続サービス
その他モデム通信※上記に記載されていない場合でも使えない場合があります。ご不明な点はお問い合わせください。

定額料金が発生いたしますので、必ず解約の手続きを行ってください。

注意事項・備考
定額料金が発生する場合がありますので、必ず解約の手続きを行ってください。
KDDI の電話利用規約・割引サービスについては自動的に解約となります
ご利用いただけません。