大原トラベル・ホテル・ブライダル専門学校浜松校

令和 6 年 6 月

学校関係者評価報告書
学校法人 名古屋大原学園
大原ﾄﾗﾍﾞﾙ･ﾎﾃﾙ･ﾌﾞﾗｲﾀﾞﾙ専門学校浜松校
学校関係者評価委員会
令和 6 年 3 月に実施しました、自己点検・自己評価の結果をもとに、学校関係者評価の実施を行いました。
「（１）教育理念・目標」以下 10 項目にわたり、学内で評価された問題点とその改善のための方策並びに両者に関する関係者からの評価と助言を掲載します。
なお、関係者からの評価と助言を踏まえ、改善のための方策を順次実施しています。

（１）教育理念・目標①課題全体としては「適切～ほぼ適切」と評価され、前年に比べ評価数値も向上している。
昨年は、全項目について「やや不適切」の評価があったが、今年度は改善された。これについては、学生が持つべき業界人像の浸透、学生が自ら考えて行う能力活用など、現在学校が進めている教育改革内容について、高校教員、保護者など関係者への丁寧な発信が功を奏していると考える。引き続き強化していきたい。加えて、外部委員から提言のあったＩＴ系の学習プログラム導入への取り組みも、重要課題としていく。
ただ、評価項目のうち「③社会経済のニーズ等を踏まえた学校の将来構想を抱いているか」の項目で評価が低めである。やはり、近年の社会変化のスピードに、いかに対応していくかが大きな課題である。
社会変化と共に変わっていかなければならない「実務教育」の部分と、どのような時代でも共通して求められる、普遍的な「人間力」の部分について明確に分けたうえでの教育が必要である。
また、学生から引き出す能力、学生が持つべき理想の業界人像など、学校が進めている教育改革内容を学生・保護者だけでなく全教職員に周知徹底することが引き続いての課題である。

②今後の改善方策
令和 5 年 3 月の教職員研修会において、資料を使って学園の教育理念・目的・使命について教職員研修を実施した。学生に対しては学園独自の研修制度等を通して「理想の業界人像」を明確にさせること、そして保護者等に対しては入学式での挨拶、1 年次に実施される保護者等ガイダンスでの説明、その他各種校内イベント等への保護者等の参加を促すことで、直接伝える機会を増やしていく。
また、本校設置の全学科は、文部科学省より職業実践専門課程としての認定を取得している。これにより、教育課程編成委員会や学校関係者評価委員会が編成され、各業界を代表する企業との結びつきが強まった。今後は、更に連携を密にすることで、各業界の変化やニーズにも素早い対応を図りたい。

-1-大原トラベル・ホテル・ブライダル専門学校浜松校③特記事項
専門課程の教育理念として次に掲げる 2 つがある。受験指導や就職指導を通して、①人格教育による独立心の養成、②国家や社会の一員としての形成者意識の養成である。具体的な教育目標を「早期大人化教育」と「学科の専門能力」と定め、大原独自の「トライアングル教育」により、ビジネスで必要な基礎能力を、手帳の使用や検定試験という実践形式で身につけさせる。そして、最終的には、個性や価値観という「個人」としての要素と倫理観や教養という「人間」としての要素、そして思いやりや協調性という「社会性」を備えた人材を輩出する。
そして、全教職員は学園の教育目標が記載された、事業計画書を所持しており、毎週月曜日に実施する教職員全体朝礼において教育目標の確認、および計画項目の進行状況を確認している。これによって教育目標および教育理念の教職員への浸透を図っている。なお本計画書は毎年度末に見直しが行われており、現在は令和 6 年度版に改定されている。

【関係者評価】
学校の理念・目的・育成人材像や各学科の教育目標、育成人材像は明確である。
「受験指導や就職指導を通して①人格教育による独立心の養成②国家や社会の一員としての形成者意識」という専門課程の教育理念は、具体的な教育目標を「早期大人化教育」と「学科の専門能力」とに定め、大原独自の「トラアングル教育」により、ビジネスで必要な基礎能力を、手帳の使用や検定試験という実践形式で身につけさせる取り組みは評価できる。
また、試験に合格するだけの勉強だけではなく、社会に出て一人の社会人として交流し交渉ができ、様々な難題に向かっていける逞しい人物になる基礎を在学期間中に構築することを期待する。
将来構想については、混迷の時代といわれる現代において、教育機関のみならず我々の所属する各業界においても同様で、先を見通してのデザインを描くことは大変困難な課題といえる。これまで以上に関係業界や団体との情報交換が一層大切になると思う。
多くの教職員が指摘した「社会経済のニーズを踏まえた将来構想」については、我々委員との関係を密にし、情報共有をしていきたいと考える。

-2-大原トラベル・ホテル・ブライダル専門学校浜松校（２）学校運営①課題
全体としては「適切～ほぼ適切」と評価されている。中でも「①目的等に沿った運営方針が策定されているか」「④人事、給与に関する規定等は整備されているか」の 2 項目は昨年度から評価が向上している。昨年度、この２項目について「やや不適切」の評価があったため、運営方針・規定の丁寧な説明を部署責任者が行ったことで、教職員の理解は深められたのではないかと感じる。
ただ、学内・学外活動や就職実績など情報公開しやすいものは問題ないが、「人間力」といった非常に重要なものであるが、表現し難く伝えにくいものを、どのように情報公開していくかは、今後工夫が必要となる。
また、「やや不適切」の評価を受けた「②運営方針に沿った事業計画が策定されているか」「⑧情報システム化等による業務効率化が図られているか」の 2 項目についてであるが、令和５年３月１３日に実施された年間事業計画報告会において、事業計画などの説明を行い、その後、教職員研修会により問題点・改善点を明らかにした。

②今後の改善方策
今後の課題としては、上記でも触れた「目に見えにくい学生の成長」をどのように外部に発信していくかである。学内・学外活動や就職実績などについては、対象を絞り込んで考えると、数年前からキャンパスブログの更新作業を学生にも担当してもらい、学生目線での学園情報を公開している。また令和元年度から他のＳＮＳ媒体であるインスタグラムを利用して情報発信も試みており、若年層への情報発信は充実してきている。
高校進路課宛としては、年 4 回の訪問の際に資格の取得情報、進路先情報などを提供し補足説明を行っている。
そして、在学生の保護者等には、1 年次秋の就職ガイダンスと 2 年次冬のウエディングセミナーの 2回の機会に加え、学期末に郵送する成績送付の際に、教育活動に関する計画書や報告書の同封を検討中である。
学生の採用先企業については、学生サポート室の職員が訪問の際に案内書による説明を実施しているが、説明用の簡潔なツールの作成を急務としたい。
教職員研修会で挙げられた問題点・改善点は、校長・部署責任者で早急に対応策を練ることとした。

③特記事項
教育目標として掲げた①早期大人化教育、②学科の専門教育およびカリキュラム改革計画に基づいた具体的な事業計画は毎年度事業計画書の月次遂行項目として策定されている。また各項目の実行責任者と学園全体組織図が明示されており、指示命令系統、および全体の組織運営、意思決定、報告連絡相談系統は明らかである。

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大原トラベル・ホテル・ブライダル専門学校浜松校

理事会・評議員会とも適時適切に開催され、学校運営状況は随時報告されている。また議事録は適切に作成管理されている。教職員に対しては人事給与に関する項目を含む「就業規則」が明文化されており、関係法令の改正に伴って適時改正を行っている。消防計画、地震防災計画は整備され、教職員の役割担当が明示されている。
具体的な教育活動の内容については従前より学校案内書、学校ホームページを通して関係業界や地域社会、入学希望者等に向けて最新情報を公開している。財務情報、自己点検評価、関係者評価について
は文部科学省のガイドライン等に従って適切に公開している。
財務情報については「財産目録等の閲覧について」の規程を整備し、利害関係人が財産目録、貸借対照表、収支計算書、事業報告書及び監査報告書の閲覧が出来るように情報公開の場を設けている。

【関係者評価】
今年度より、全学生を対象にした「完全禁煙」を実施していると説明を受けた。企業でも、社員の健康確保を重視しており、委員からは完全禁煙についての取組に賛同の意見が多く出た。
また、明確な教育目標に基づいた事業計画が掲げられ、月次計画も策定されチェックが行われている。さらに教職員の自己啓発制度なども整っており、学校運営についてはしっかりとした体制が構築されている。資格取得実績や就職実績などもホームページで公開し、入学希望者や保護者の入学判断材料となっている。ただ、教育成果を出している反面、教員負担の大きさは否めない。就職は人生に関わる重要なことなので、学生とのより強い関わりが求められるが、結果と負担のバランスを取ることが重要である。
財務情報については「財産目録等の閲覧について」の規程を整備し、利害関係人が財産目録、貸借対照表、収支計算書、事業報告書及び監査報告書の閲覧が出来るように情報公開の場を設けている。
情報システム化に関し、重複する作業を減らしたいという教職員の意見については、ぜひ解決に向けて動いていただきたい。

-4-大原トラベル・ホテル・ブライダル専門学校浜松校（３）教育活動①課題
全体としては「適切～ほぼ適切」の評価であり、ほとんどの項目が昨年同様の評価数値となっている。
昨年「不適切」の評価のあった、⑪から⑭の４項目については改善が見られた。その一方で、依然として「やや不適切」の評価を受けた項目もある。課題点をまとめると、①カリキュラムの作成・見直し②
教員の確保③教員の指導力育成のための取り組みの 3 つとなる。評価項目①については、年 2 回、旅行観光業界・ホテル業界・ブライダル業界の各企業に参画していただき「教育課程編成委員会」を設置し、カリキュラム編成に助言をいただいている。評価項目②・③については、教員研修の充実を図っている。
毎年、定期的に教職員研修講座を紹介し、希望者には受講、研鑽を積んでもらっている。コロナ禍で見合わせていた、県外での研修参加も復活させている。
しかし、近年、ジョブローテーションを積極的に導入し、スタッフ部門の職員が、授業を担当することも増えたため、更なる研修方法の工夫が必要になった。授業担当以上に、担任業務などの学生指導に時間が掛かる傾向があり、勤続年数などの経験値で、その差は顕著である。

②今後の改善方策
平成 28 年度より、当校の全学科が「職業実践専門課程」となった。これにより、従来から推進している学科関連分野の企業との連携を一層密にした、実践的な職業教育カリキュラムの充実が図られている。
昨年に引き続いて年 3 回程度の教員研修会を実施し、業界を取り巻く最新情報、業界が学校に対して求める人材像、必要なスキルなどの情報交換をする。また社会情勢、時事問題に精通するための勉強会も同時に実施する。さらに専門科目以外の資格取得奨励とこれによる業務範囲拡大を目指し、学生に対して幅広い指導ができるよう体制作りを継続していく。
また、教員確保という観点では、令和 2 年度よりジョブローテーションを導入し、スタッフ部門の職員に担任業務など、教務の仕事を兼務してもらい、業務の拡大を図っている。計画的に研修会などを実施し、新たに授業担当となる教職員の負担を軽減することが必要である。

③特記事項
教育理念・教育目標に基づいて教育課程を編成している。これは学則に「教育課程表」として明示されており、併せて修業年限や授業時間数が規定されている。カリキュラムや使用教材は毎年見直しを実施し、授業計画表に基づいた授業を行っている。
資格試験直前期には補講の実施により合格率向上を図っており、一時的に能力別クラス編成を実施して学生の理解度レベルに応じた対応を工夫している。公的な資格試験以外に学校としての確認試験と期末試験を実施しており、成績評価、進級・卒業に関しては厳密に審査判定している。
また、旅行・ホテル・ブライダル関連の企業団体等との連携により、実践的な職業教育を実施している。
「ホテル・ブライダル科」では業界における実務担当者が担当する校内授業や、学生が企業現場に出向いて実際の業務を体験する授業などを相当時間カリキュラムに組み込んでいる。昨年度の学校関係者評価委員会において外部委員の方からもインターンシップがカリキュラムに体系化されていることや 1
年次の夏に実施されるリゾートホテル研修が学生達を大きく成長させるきっかけとなっていることなど-5-大原トラベル・ホテル・ブライダル専門学校浜松校が高く評価された。
「国際ビジネス科」においても、バス観光の添乗業務と旅行窓口でのインターンシップがカリキュラムに導入されており、職業実践教育の充実が促進されている。
教職員研修については、年間 3 回程度校内にて実施するものと、外部研修を随時紹介し、希望者を募っているものとがある。職業別の実践力アップや教職員としての学生指導力アップなどが主な目的である。
また、実習やイベントは、関連企業の協力を得ながら、その準備の段階から関わっていくことで、教職員も研修として各業界の最新の情報や技術を習得する場として有効に活用している。関連業界の実情に則した質の高い研修は、教職員のレベルアップを図る良い機会と捉えて、今後も積極的に導入していく。

【関係者評価】
職業実践専門課程の認定に併せて、教育課程編成委員会からの改善提案なども積極的に取り入れることにより、関連分野における実践的なカリキュラムの改善や工夫がされているという印象を受けた。
また、トラベル・ホテル・ブライダル系の分野は、正規教員では教えられない業界専門分野が多いため、非常勤に授業を依頼しているとの説明を受けたが、基幹である担任業務は正規教員が担当していることに安心した。
その半面、関連分野の専門知識を持つ教員の確保について不安視する意見も散見された。学内において教員研修を実施しているとのことだが、その研修の精度を上げると同時に、我々関連企業と連携した学外における研修も積極的に導入し、教員の指導力向上を目指して欲しい。
更に、教職員の自己啓発による日常的な研修も継続して、力を入れていただきたい。

-6-大原トラベル・ホテル・ブライダル専門学校浜松校（４）学修成果①課題
全体として「適切～ほぼ適切」の評価である。ほとんどの項目で昨年度より高い評価となっている。
就職率・資格取得率・退学率の全てで、改善することができた。
ただ、「④卒業生・在校生の社会的な活躍及び評価を把握しているか」の項目で「やや不適切」の評価になった。年々、学生サポート室の企業訪問等での聞き取り調査により情報収集が進んでいるが、全体的な情報収集や効果把握には至っていないのが現状である。併せて「学び直し」の機会提供の可能性も含めて、就職先の企業との連携の下で新たな方策を工夫していきたい。

②今後の改善方策
卒業生の活躍状況や評価の把握については、学生サポート室の業務として明確化する。アンケートや企業訪問時の聞き取り調査において把握するよう努める。これによって得られた情報は、卒業後のキャリア形成への効果把握や教育活動の改善に活用し、その精度や頻度を上げていく。同時に離職率の把握も必要と考える。
「終身雇用」「年功序列」のシステムが崩壊すると予想される近い将来、転職する際の学び直しのシステム構築を急ぎたい。
開校から約 30 年が経過し、業界の企業・団体で管理職クラスとして活躍する卒業生もでてきた。これら卒業生を「業界で活躍する先輩」として学校に招き、業界の様子や仕事のやりがいなどを授業の中で学生に語ってもらうことも検討する。卒業生の社会的な活躍やキャリア形成への効果を、本人から直接確認できる貴重な機会になることを期待する。

③特記事項
クラス担任制度を採用しており、担任と学生の信頼関係に基づき学習相談、進路相談、就職相談が行われている。また校長や部長も担任をサポートし、学校全体で指導体制を構築している。これにより合格率と就職率の向上及び退学率低減を図っている。
就職活動に際しては学生サポート室担当者と担任が連携し、学生の進路相談やカウンセリングを行っている。学校に寄せられる求人情報は、学生サポート室が一元管理している。求人情報は専用システム
である企業データベースに登録された情報をいつでも学内ネットワークを利用して検索閲覧可能である。
学生サポート室担当者は 2 種類の企業訪問を実施している。1 つは新規企業に対する求人開拓のための訪問で、学生の新規採用を積極的に働きかけている。もう 1 つは就職内定先企業への訪問で、内定者が卒業までに取得すべき資格や能力についてヒアリングし、卒業までのカリキュラムに反映させている。
また卒業生の仕事ぶりなど評価についても聞き取りを行っている。
また、学生との相談内容（カウンセリング内容）を記録に残し、担任、学科長、校長が情報を共有することにより学生への対応を手厚くする。これにより対応が難しい学生への指導を担任一人で抱え込むことを防いでいる。

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大原トラベル・ホテル・ブライダル専門学校浜松校

教育の成果としての就職率及び資格取得率の向上、退学率の減少への取り組みについては、その数値が各部署の事業計画の達成目標として掲げられ、その具体的取り組み内容は月ごとの計画に取り込まれ、その進捗がチェックされている。そして年度末において 1 年間の達成状況が集計され教職員の年間業務の評価査定に使われている。
以上、取り組みの内容については昨年度と何ら変わるものではないが、全教職員が内容を充分理解し、日常の教育活動においてそのレベルを上げていく意識と、外部からの意見や提案、評価を受けやすい環境やそれを具体化する学校としての体制作りが本年度の重点課題である。

【関係者評価】
卒業生の社会的な活躍及び評価の把握については、毎年の課題となっている。就職担当職員の企業訪問などで情報収集に努めていただきたい。
また、ホームページ上にも、転職・再就職を考えている卒業生のための相談ページが設けられているが、その告知が十分ではないと感じる。
就職率・資格取得率の向上に関しては、クラス担任制度が功を奏しているように思われる。担任と学生の信頼関係に基づき学習相談、進路相談、就職相談が行われている。さらに、資格取得率についても、メイン資格である国家資格を中心に高い合格率を出しているのは、きめ細かな担任指導の成果だと感じる。
また校長や部長も担任をサポートし、学校全体で指導体制を構築しており、これにより合格率と就職率の向上及び退学率低減を図っていることは今後も継続していただきたい。
就職指導の次の課題は「いかに職業観を学ばせるか」であると考える。これは授業のみでは、なかなか身に付かないものであり、教職員自身がそれを持っていないと学生には伝わらない。教職員への教育にも、今まで以上に注力していただきたい。

-8-大原トラベル・ホテル・ブライダル専門学校浜松校（５）学生支援①課題
全体としては「適切～ほぼ適切」との評価である。ほぼ、全ての項目で、昨年より評価は高くなっているが、「④学生の健康管理を担う組織体制はあるか」「⑥学生の生活環境への支援は行われているか」「⑨社会人のニーズを踏まえた教育環境が整備されているか」の 3 項目では、「やや不適切」の評価がついている。
評価項目④については、令和 3 年度から公認心理士・臨床心理士に依頼し、年 16 回のスクールカウンセリングを実施し、学生のメンタルヘルスケアにあたったが、学生・保護者等・教職員の活用が少なく、一旦休止とした。また、学内に保健室などの設備が無いことへの意見も見受けられるが、全学生を対象とした定期健康診断の実施、時期に応じた感染症対策などが行われていることなどから、学校としても、総合判定としては「ほぼ適切」と判断する。
評価項目⑨については、リカレント教育の一環として、卒業生に対し各種資格講座を特別料金に提供、転職の際には、就職先を斡旋している。
項目⑩についてであるが、他キャンパスのビジネス・公務員分野の学科と比べて、高校等との連携によるキャリア教育・職業教育の取り組みは遅れている。今後の課題である。

②今後の改善方策
改善の余地を指摘された項目については、全教職員で学生指導にあたる体制作りが必要と考える。学生のメンタルヘルスケアのみならず、担任教員の負担軽減にもつながる。
評価項目④については、定期健康診断の実施、感染症対策など「ほぼ適切」な対応ができている。令和 2 年度から「学生サポート室」という、学生のメンタルケアをする部署を新たに設けた。
評価項目⑥については「高等教育の修学支援新制度」の適用校として認定を受けたことにより、経済的に困窮している家庭であっても「給付型の奨学金」と「学費の減免」により入学しやすくなっている。
また評価項目⑧の卒業生支援体制では、キャリアアップのため、資格講座を卒業生割引価格で受講可
能であり、転職支援なども実施している。
ただ、評価項目⑩の高校・高等専修学校との連携によるキャリア教育は、まだ未整備である。観光・ホテル・ブライダルの分野は、希望する学生数も多くなく、高校・高等専修学校との連携よりも、大学や行政との連携により、まずは地域の観光産業を活性化する協力をしていきたい。

③特記事項
就職指導では、担任と学生との間で企業研究・自己考察・履歴書の書き方・自己ＰＲ・志望動機の内容などを確認し、十分な就職対策を実施している。一方、学生サポート室は求人先企業の開拓はもとより、学生に対して求人情報の提供、模擬面接の実施等、具体的なサポートを行っている。また、就職先が内定した 2 年次 9 月以降は職種別にクラス編成を行い、入社 2 年目レベルを目指した実務教育を実施している。令和 2 年度より、従来の就職のサポート業務に加えて学生のメンタルケアも担当している。
今年度からは、その学生サポート室の業務の一部を教務が担うことにより、更なる効果が期待される。

-9-大原トラベル・ホテル・ブライダル専門学校浜松校

授業料等の減免措置（資格経歴認定特別奨学生制度、兄弟姉妹特別奨学生制度など）や学園独自の低利による教育資金融資制度は、入学を希望する学生や保護者、高等学校からの評価も高く利用者が多い。
近年、経済的理由から入学を断念あるいは退学を余儀なくされるケースが目立ってきているため、授業料等分納制度の取り扱いを実施している。さらに奨学金の交付時期に連動した分納制度の導入なども併せて納入時の負担軽減を図っている。
また、令和 2 年度から「高等教育の修学支援新制度」が導入され、世帯収入などの要件に合う学生は「授業料の減免」と「給付型奨学金」を受けることが出来るようになり支援制度が厚くなった。
遅刻日数や欠席日数が規定数に達した場合、担任から保護者に電話連絡を入れている。特に自宅外通学をしている学生の保護者等とは連絡を密にし、健康管理や生活習慣に目を配っている。

【関係者評価】
近年は、精神的な疾患を持って入学してくる学生の割合が、多くなっているとの報告を受けた。
それが、退学原因のひとつにもなっているようであるが、入学前に判明しないことの方が多く、かつデリケートな問題でもあるため対処策に苦心されているようである。理想論ではあるが、教職員との関係性だけでなく、学生同士の良好な関係性の構築が一番の解決策かもしれない。教職員全体で、ある程度情報共有することも、学校として出来る支援体制と評価している。
次に、学生の経済的な支援であるが、公共の経済支援はもちろんのこと、学園独自の経済支援制度も充実していて評価している。また、学生への経済的な支援体制として学費の月額払いによる納付や、経済的に困窮している学生に対しては「日本学生支援機構奨学金」「高等教育修学支援制度」を紹介しており、十分に対応できている。
更に、社会人の学び直しや働き方改革が政府の方針として打ち出される中で、中小企業の社員たちが自分で考えて選択の出来る研修の機会や学習の機会を与えて欲しい。

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大原トラベル・ホテル・ブライダル専門学校浜松校（６）教育環境①課題
全体として「適切～ほぼ適切」と評価されている。昨年より評価が高くなっているのは「①施設・設備は、教育上の必要性に十分対応できるように整備されているか」と「③防災に対する体制は整備されているか」の 2 項目である。項目①については、コロナの感染予防を最優先しての対処であったが、令和 5 年 5 月 8 日から「5 類感染症」になり、コロナ前の状態に戻したことが要因であろう。評価項目③については、保存水や非常食など防災備蓄品の基準に近い量をストックしている。
しかし、改善されたとはいえ、評価項目①については「やや不適切」の評価もあるため、従来の施設・設備の使い方に工夫変更をかけ、引き続き改善に努める。
評価項目②のインターンシップについては、全ての学科でインターンシップの実施が可能となっている。今後もより効果の高いインターンシップの在り方について関連業界とも協議を続けていく。

②今後の改善方策
当学園は、オンラインによる「ＷＥＢ講義」と各地区を結んで行われている「遠隔地双方向授業」がある。ただ、全ての科目には対応していないため、早急に検討を始めたい。学生全員にタブレット型端末を配付しているため、その有効活用にもつながればよい。
また、インターンシップについては、就職前に業界を知る良い機会となっているが、就職活動が前倒しになっている状況を鑑み、実施の時期や期間を再考する必要がある。
防災体制については、引き続き地域消防との情報交換を通じて、地域の理解を進めていく。

③特記事項
専修学校設置基準に照らして講義室、実習室とも充分な面積と必要数を満たしている。また実習設備として各学科に応じた教育用機器備品を揃えている。講義室、実習室とも授業後は施錠することを基本としているが、学生の希望があれば自学自習する教室として開放している。なお、学生ホールは終日開放しているため学生は自由に利用できる状態である。8 階にある映像視聴室は、分野以外の資格講座受講の場として低料金による利用が可能である。
図書室と呼べる独立した部屋は整備していないが、校内廊下の随所に「図書コーナー」を設置し、各分野の専門図書、業界専門誌、一般教養誌などを置いて学生が自由に利用できる環境を用意している。
教員室および事務室の管理は適切に行われている。
消防計画、学園地震防災応急計画は整備され、教職員の役割分担が明示されている。例年県の担当課の指導の下、「静岡県総合防災訓練」に参加して、訓練当日の被害状況報告訓練を実施している。さらに学内においては、担任による緊急時の対応や避難誘導の確認、教職員に対する防災備品と備蓄用食料・飲料水の保管場所と利用方法の確認が行われている。
ホテルや結婚式場は流行に敏感な業界であるため、学内実習設備は必要最低限のものに留め、最新情報は提携先企業の設備を借りての外部研修が有効である。学内環境は日中の清掃業者と放課後における学生による清掃が行き届いており、快適さが維持されている。

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大原トラベル・ホテル・ブライダル専門学校浜松校【関係者評価】
まず、施設・設備面であるが、定期的に確認し劣化が認められる箇所は、早期に修繕をしており、また授業で使用するＰＣも定期的に最新のものと入れ替えを行っているとのこと。
本校の特色であるインターンシップについては、１年生全員が夏期に約 1 か月間実施している。
インターンシップは、その経験を通して将来の希望業界や仕事に対する理解を深め、結果として必要な資格取得へのモチベーションも高められ、比較的早い時期に企業と学生双方のマッチングが図られるというメリットも大きい。学生にとっては、実務を経験する厳しい実習となるが、その後の就職活動に活かすことのできる貴重な体験となっている。
防災訓練は教室内での担任からの注意事項の説明と緊急放送による避難行動の確認という形で実施されており、また万が一、災害が発生しても一定期間の食糧・飲料水は校舎内に備蓄されているとのことである。また、校舎内にはＡＥＤも設置されているため、継続して教職員向けに消防士によるＡＥＤの使用方法の講習を実施していただきたい。

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大原トラベル・ホテル・ブライダル専門学校浜松校（７）学生の受入れ募集①課題
全ての項目で「適切～ほぼ適切」となっているが、「③学費等納付金は妥当なものとなっているか」に改善の余地が見受けられる。これは、観光・サービス系資格の検定料金が比較的高額で、その金額が学校案内書・募集要項に記載されていないことに対しての評価であった。検定料金は各学科・コースによって異なり、学生個人によっても差が生じることから、学校案内書・募集要項で表記することは難しい。
したがって、今まで以上に入学前説明会における丁寧な説明が必要となる。
「②学生募集活動において、教育成果は正確に伝えられているか」であるが、資格取得の合格率や就職実績は、随時、出身高校に訪問して報告をすると共に、オープンキャンパスでは最新情報を数字により、明確に伝えている。ただ、教育成果は在学中だけではなく、むしろ就職後に評価を受ける部分もあるので、学生サポート室と企画広報室との連携が必要になる。

②今後の改善方策
学校説明会や体験入学会での対応方法については、毎年度初めに開かれる教務広報会議において見直しがされている。また入学対象者は高校卒業者だけでなく、大学・短大卒業者や中退者も含まれるため、定例の説明会だけでなく必要に応じて個別説明を実施している。なお、「国際ビジネス科」は、一旦募集停止とした。
学生に対する経済的支援策としては、「高等教育の修学支援新制度」により、世帯収入などの要件に合う学生は「授業料の減免」と「給付型奨学金」を受けることが出来るようになった。しかし、高校内での説明が充分に行われていないケースもあるため、入学前の周知にも力を入れていきたい。

③特記事項
学生募集のための学校案内書は、毎年内容を更新し制作している。学校の基本情報はもちろん、学科ごとのカリキュラム、資格合格実績、就職実績、学内イベントなどの情報並びに学校説明会や体験入学会の開催日程を掲載している。また学費等納付金や入学手続き方法を明記した募集要項も綴じ込んである。また、学校案内書に掲載した情報に基づいて毎年ホームページ掲載情報を更新している。代表的な
Ｑ＆Ａを掲載するとともにメールによる質問対応を行い、志願者の学校選択を応援している。募集開始
時期、入学者選抜時期、方針、方法については法令・通達・その他指針に従って適切に行っている。
教育成果として資格試験の合格率、就職内定率などの合格実績を表示するときは、行政の指導に則り、誤解や錯誤を与えないよう配慮をしている。学校説明会や体験入学会においては、教職員とともにＳＡ(Student Assistant)と呼ばれる在学生が、入学希望者に対応している。在学生が自身の体験に基づく丁寧な説明をしているので、入学希望者には好評である。
学費等納付金の額は妥当な金額と考えるが、中途退学者の多くが経済的理由による学費納入困難を挙げており、学校としても奨学生制度など経済的な支援制度の利用を呼び掛けている。

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大原トラベル・ホテル・ブライダル専門学校浜松校【関係者評価】
学校案内書を拝見したが、募集開始時期や記載内容など、関係機関との申し合わせに基づき適正に実施されている印象である。学校の基本情報、教育成果としての資格の合格実績や就職内定実績、募集に関する情報等が大変見やすく構成され、まとめられた学校案内書である。ホームページでも、同様の情報が適宜発信されている。
なお、学校説明会・相談会は、入学希望者の都合にあわせて日時が選択できるよう配慮されており、特に重要事項（就職実績・資格合格実績など）の説明には、具体的で客観的な数字を提示している。
また、学費等納付金については、高校時代の努力の成果によって、学費を免除する奨学金制度も導入しており、高校時代における積極的な学びの後押しにもつながっているとものと感じる。
次に、学生の受入れ募集であるが、ほぼ適正であると認められる。その一方で、入学者数の減少について懸念する意見もある。現在は、入学者のほぼ 9 割が高校を卒業した 18 歳の層である。18歳人口の減少が叫ばれて久しいが、18 歳人口に頼らない既卒者を対象にした募集活動の方法も、早急に確立しなければならない。

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大原トラベル・ホテル・ブライダル専門学校浜松校

（８）財務
①課題
全体的に「適切～ほぼ適切」の評価であり、「①中長期的に学校の財務基盤は安定しているといえるか」と「②予算・収支計画は有効かつ妥当なものとなっているか」の 2 項目には、「やや不適切」の評価がある。
ホームページには「財務情報」として情報公開しているが、一般教職員の普段の意識がなかなか及びにくい項目であるため、今後も定期的な勉強会や研修等の機会を利用して全体の意識の向上を図っていく必要がある。

②今後の改善方策
昨年同様に財務経理室と連携し、教職員教育の機会を多く設けていく。

③特記事項
理事会・評議員会において承認された予算計画に基づいて学校運営を行っている。年 4 回開催される理事会・評議員会において学校運営状況を適時報告し、予算計画の実施状況、収支状況を確認している。
当学園は借入金のない安定した財務状況であり、入学者に寄付金の依頼、学債の購入を依頼するようなことはしていない。
物品購入に際しては見積書取得、稟議書作成などを徹底している。定期的に会計監査、税務監査によってこれら手続きが適正に行われているか確認を受けている。
財務情報については「財産目録等の閲覧について」の規定を整備し、利害関係人が閲覧できるように情報公開の場を設けている。自己点検評価は適切に行われており、その結果についてはホームページにおいて公開している。予算管理、収支計画、会計監査などは財務経理室と連携して適切に対応している。

【関係者評価】
特記事項にある通り、財産目録等の閲覧に関する規定が整備され、情報公開の場を設けている。
自己点検評価は適切に行われており、その結果がホームページに公開されている。更に、予算管理、収支計画、会計監査などは財務経理室と連携して適切に対応されており、健全経営だと評価できる。

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大原トラベル・ホテル・ブライダル専門学校浜松校（９）法令等の遵守①課題
全体として「適切～ほぼ適切」と評価され、前年とほぼ同様の評価内容である。学校法人立専修学校として、今後も引き続き法令遵守に努める。 特に若手の教職員への研修や定期的な勉強会を本年も実施していく。教職員が全体的に評価をし易い環境作りや機会の提供を図ることが継続課題である。
ホームページを通じての情報公開も引き続き丁寧に行っていく。

②今後の改善方策
これまで同様、校長、部長が先頭に立って法令遵守に努めるとともに、毎月開催される地区連絡会議や授業閑散期の教職員研修の機会を利用して全体への啓蒙を図る。

③特記事項
事業計画書の冒頭で「国民からの期待と教育者の使命」として教育基本法の前文、第一条（教育の目的）を掲げており、全教職員に対して教育者としての使命と心得について啓蒙し、各教職員は誇りと情熱をもって教育に当たるよう努めている。法令遵守もこの一環として実行している。
施設・設備などは専修学校設置基準を遵守した内容になっており、授業時間、授業日数、教育課程編成も基準を満たしている。
学園では数多くの個人情報を扱うため、個人情報保護法に基づく「個人情報保護規則」を整備し、適切な取り扱いを図っている。
毎年度末に全教職員による自己点検・自己評価を実施している。評価項目に対して「適切」「ほほ適切」「やや不適切」「不適切」の判定を行い、特に「やや不適切」「不適切」と評価された項目について教職員会議で内容を検討している。情報不足による勘違いや錯誤ではなく実際に改善が必要と判断した場合は具体的な改善策を講じて実行している。
自己点検・自己評価結果は総括して学校ホームページ上で公開している。さらに自己点検・自己評価の結果は学校関係者評価委員会に報告し、関係者による評価を受けている。

【関係者評価】
法令遵守に対する現在の本校の取り組みについて一通りの説明を受けた。
施設・設備などは専修学校設置基準を遵守した内容になっており、授業時間、授業日数、教育課程編成も基準を満たしている。
また、個人情報保護法に基づく「個人情報保護規則」を整備し適切な取り扱いを図っている。
また、令和 6 年度から 20 歳以上の学生に対しても、禁煙を求める「完全禁煙」を導入したとの説明を受けた。健康増進法施行を受けて、受動喫煙を防止するための必要な措置として導入に踏み切った模様。新たな禁煙宣言をして、禁煙の徹底、喫煙習慣ゼロ運動へのそうした取り組みは評価できる。ホテル・ブライダル業界においても、こうした取り組みは顕著であるため、その業界を目指す学生にとって「完全禁煙」は、意味のあるものではないかという意見も出た。

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大原トラベル・ホテル・ブライダル専門学校浜松校（10）社会貢献・地域貢献①課題
全体として「適切～ほぼ適切」と評価されたが、「①学校の教育資源や施設を活用した社会貢献・地域貢献を行っているか」と「②学生ボランティア活動を奨励、支援しているか」の 2 項目で「やや不適切」の評価となった。当校では、地域で催される各種イベントに学生達がボランティア活動することを以前から奨励支援しているが、令和 2 年度はコロナ禍の影響で各種イベントが中止となり、ボランティアの機会も失われた。コロナも「5 類感染症」になったため、ボランティア活動も本格的に始動させなければならない。今後も貴重な地域貢献や異文化交流の場として引き続き積極的な奨励支援を続けていく。

②今後の改善方策学校に対してボランティア活動の要請があった場合、その情報を学生に提供し、参加を促してきた。
今までは、増え続けるインバウンド観光客や国際交流イベントへの外国人参加者の受入れボランティアを行ってきたが、コロナ禍により、異文化交流の機会は消滅した。今後は、ボランティア活動を活発化させ、学生自身の成長に繋がるような、より教育効果の高いものを開拓する。
さらに、商店街に活気を取り戻すイベントの提案をするなど、教育成果を社会や地域に還元できるような提案型地域活動も積極的にカリキュラム導入していく。

③特記事項
学内施設と教育ノウハウを活用し、社会人や大学生に対して資格取得講座を開講している。これは専門課程の授業が行われない平日夜間や週末を利用した「附帯教育」として実施しており、資格取得や就職転職を目指す方々をサポートしている。
また、中心市街地の活性化を図るために、浜松市役所や商工会議所主催の様々なイベント等にボランティア参加をしている。

【関係者評価】
コロナ禍においては、地域イベントが中止になったこともあり、学生達のボランティア活動が出来ない状態にあった。コロナ禍が明けてボランティア活動は再開しているが、まだ本格駅な活動には至っていない。本校の学生達は総じてボランティアを行う姿勢ができているので、イベント開催時には、多くの学生が参加してくれることを期待する。
また、教育を通して社会に奉仕貢献することが、学園の基本理念であるとの説明があった。社会貢献及び地域貢献についても充分な活動実績を挙げていると委員全員が評価している。

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大原トラベル・ホテル・ブライダル専門学校浜松校

学校関係者評価委員
役職

氏名

現職委員長

牛田 策啓

牛田策啓税理士事務所 所長

出席

委 員

高塚 陽介

遠州鉄道株式会社 中遠旅行営業所 セールスチーフ

欠席

委 員

堀内 章伸

社会福祉法人磐田市社会福祉協議会成年後見支援センター福祉士

出席

委 員

寺谷 裕樹

社会福祉法人 聖隷福祉事業団 法人本部 人事企画部次長

欠席

委 員

深津 正樹

浜松商工会議所 会員支援部

出席

人材支援課 課長

出欠

以上

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