MOUNTAIN TAXI 旅⾏条件書
この書⾯は旅⾏業法第 12 条に定める取引条件の説明書⾯および同法第 12 条 5 に定める契約書⾯の⼀部になります。
お申込みの際は必ずこの旅⾏条件書をお読みください。
1. 募集型企画旅⾏契約
この旅⾏をお申し込みされる場合、当社はお客様が下記事項を承諾されたものとみなします。
(1) この旅⾏は（株）ファーストアッセント（以下「当社」といいます。
）が企画・募集し実施する旅⾏であり、この旅⾏に参加されるお客様は当社と募集型企画旅⾏契約（以下「旅⾏契約」といいます。
）を締結することになります。
(2) この旅⾏の集合は「タクシー発⾞時刻」また解散は「タクシー下⾞時」となります。
(3) 旅⾏契約の内容・条件は、ホームページ、Ｅメール、募集広告、パンフレット、本旅⾏条件書、及び当社旅⾏業
約款募集型企画旅⾏契約によります。
(4) 当社は、お客様が当社の定める旅⾏⽇程に従って旅⾏に関するサービスの提供を受けることができるように、⼿配し、旅⾏を管理することを引き受けます。
(5) この旅⾏には添乗員は同⾏いたしません。
2. 旅⾏のお申し込みと旅⾏契約の成⽴(1) 所定の申込画⾯に所定の必要事項を⼊⼒して送信してください。
(2) 契約は、当社が契約の締結を承諾する旨の通知を発信し、当該通知がお客様に到達したときに成⽴するものとします。
(3) 当社は、当社が提携するクレジット会社（以下「提携会社」といいます｡）のカード会員（以下「会員」といいます｡）より、会員の署名なくして旅⾏代⾦のお⽀払いを受けること（以下「通信契約」といいます｡）を条件に、通信⼿段により旅⾏契約（以下「通信契約」といいます｡）を締結します。
3. 申込み条件(1) 18 歳未満の⽅は、親権者の同意書が必要です。また、旅⾏開始時点で 15 歳未満の⽅は保護者の同⾏を条件とさせていただく場合があります。
(2) 健康を害している⽅、⾞椅⼦などの器具をご利⽤になっている⽅や⼼⾝に障がいのある⽅、⾝体障害者補助⽝(盲導⽝、聴導⽝、介助⽝)をお連れの⽅その他特別の配慮を必要とする⽅は、お申し込みの前に、 参加にあたり特別な配慮が必要となる旨をお申し出ください。旅⾏契約成⽴後にこれらの状態になった場合も直ちにお申し出ください。)。あらためて当社からご案内申し上げますので旅⾏中に必要となる措置の内容を具体的にお申し出ください。
(3) 前号のお申し出を受けた場合、当社は、可能かつ合理的な範囲内でこれに応じます。これに際して、お客様の状況及び必要とされる措置についてお伺いし、⼜は書⾯でそれらを申し出ていただくことがあります。
(4) お客様がご旅⾏中に疾病、傷害その他の事由により、医師の診断⼜は加療を必要とする状態になったと当社が判断する場合は、旅⾏の円滑な実施をはかるため必要な措置を取らせていただきます。これにかかる⼀切の費⽤はお客様のご負担となります。
(5) お客様のご都合による別⾏動は原則としてできません。
(6) お客様が他のお客様に迷惑を及ぼし、円滑な実施を妨げるおそれがあると当社が判断する場合は、ご参加をお断りすることがあります。
(7) その他当社の業務上の都合があるときには、お申し込みをお断りする場合があります。
４. 旅⾏代⾦に含まれるもの
５. 旅⾏代⾦に含まれないもの

タクシー代⾦及び消費税

前７項ほかの費⽤（お客様⾃⾝のご⾃宅から発着地までの交通費・宿泊費等）は旅⾏代⾦に含まれません。
６. お客様の交代(1) お客様は、当社の承諾を得た場合に限り旅⾏契約上の地位を別の⽅に譲渡することができます。その際は譲渡されるお客様情報を必ず事前にご連絡いただく必要があります。
(2) 旅⾏契約上の地位の譲渡は当社の承諾があった時に効⼒が⽣ずるものとし、以後、旅⾏契約上の地位を譲り受けた⽅は、お客様の当該旅⾏契約に関する⼀切の権利及び義務を継承するものとします。なお、当社は交替をお断りする場合があります。
７. お客様による旅⾏契約の解除
お客様は、いつでも下記で定める取消料をお⽀払いいただくことにより、旅⾏契約を解除することができます。
(1) 旅⾏開始⽇の前⽇までのご連絡 無料(2) 旅⾏開始⽇の当⽇〜出発時間までのご連絡 50％(3) 出発時間後のご連絡または無連絡 100％
※予約の取り消しは、お客様ご⾃⾝にてインターネット上にて⾏っていただきます。ご予約確定メールに記載の⼿順にしたがってお⼿続きください。
８. 当社による旅⾏契約の解除・催⾏中⽌(1) お客様が当社のあらかじめ明⽰した旅⾏参加条件を満たしていないことが明らかになったとき。
(2) お客様が第３項のいずれかに該当することが判明したとき。
(3) お客様が病気、必要な介助者の不在その他の事由により、当該旅⾏に耐えられないと認められたとき。
(4) お客様が他のお客様に迷惑を及ぼし、⼜は団体⾏動の円滑な実施を妨げるおそれがあると認められたとき。
(5) お客様が契約内容に関し合理的な範囲を超える負担を求めたとき。
(6) 天災地変、戦乱、暴動、運送・宿泊機関等の旅⾏サービスの提供の中⽌、官公署の命令その他の当社の関与し得ない事由が⽣じた場合において、ホームページ、パンフレットに記載した旅⾏⽇程に従った旅⾏の安全かつ円滑な実施が不可能となり、⼜は不可能となるおそれが極めて⼤きいとき。
(7) 著しい交通混雑のため列⾞、バス等公共交通機関の出発時刻に間に合わないとき。
(8) 経路上の道路に天災、気象状況、⼯事等による通⾏⽌めがあるとき。
(9) 経路上の道路が著しい混雑により予定乗降⾞地での安全運⾏を妨げるおそれがあると認められたとき。
９. 当社の責任及び免責(1) 当社は旅⾏契約の履⾏にあたって、当社の故意または過失によりお客様に損害を与えたときは、お客様の被られた損害を賠償いたします。ただし、損害発⽣の翌⽇から起算して 2 年以内に当社に対して通知があったときに限ります。
(2) 当社はお客様が次に掲げるような事由により損害をこうむられても、当社は本項（1）の責任を負いかねます。
ただし、当社⼜は当社の⼿配代⾏者の故意⼜は過失が証明されたときは、この限りではありません。
① 天災、戦乱、暴動⼜はこれらのために⽣ずる旅⾏⽇程の変更もしくは旅⾏の中⽌② 運送・宿泊機関等のサービス提供の中⽌⼜はこれらのために⽣ずる旅⾏⽇程の変更もしくは旅⾏の中⽌③ 官公署の命令、伝染病による隔離またはこれらによって⽣じる旅⾏⽇程の変更もしくは旅⾏の中⽌④ ⾃由⾏動中の事故
⑤ ⾷中毒
⑥ 盗難
⑦ 運送機関の遅延、不通、スケジュール変更・経路変更により到着が遅延し旅⾏に参加できない場合

1０. お客様の責任(1) お客様の故意⼜は過失、法令、公序良俗に反する⾏為、もしくはお客様が当社約款の規定を守らないことにより当社が損害を被ったときは、当社はお客様から損害の賠償を申し受けます。
(2) お客様は、募集型企画旅⾏契約を締結するに際しては、当社から提供された情報を活⽤し、お客様の権利義務その他の募集型企画旅⾏契約の内容について理解するよう努めなければなりません。
(3) お客様は旅⾏開始後に、契約書⾯の記載された旅⾏サービスを円滑に受領するため、万が⼀契約書⾯と異なる旅⾏サービスが提供されたと認識したときは、旅⾏地において速やかにその旨を当社に申し出なければなりません。
1１. 特別補償(1) 当社は前項(1)の当社の責任が⽣じるか否かを問わず、当社約款特別補償規程により、お客様が募集型企画旅⾏参加中に偶然かつ急激な外来の事故により、その⽣命、⾝体に被られた⼀定の損害につきましては死亡補償⾦・後遺障害補償⾦等を、また⼿荷物に対する損害につきましては損害補償⾦をあらかじめ定める額を⽀払います。
(2) 本項(1)にかかわらず、当社の⼿配による募集型企画旅⾏に含まれる旅⾏サービスの提供が⼀切⾏われない⽇については、その旨ホームページ、パンフレットに明⽰した場合に限り、当該募集型企画旅⾏参加中とはいたしません。
(3) お客様が募集型企画旅⾏参加中に被られた損害が、お客様の故意、酒酔い、疾病等のほか、募集型企画旅⾏に含まれない場合で、⾃由⾏動中の事故によるものであるときは、当社は本項(1)の補償⾦及び⾒舞⾦を⽀払いません。
(4) 当社は、現⾦、有価証券、クレジットカード、クーポン券、免許証、貯⾦証書（通帳及び現⾦⽀払機⽤カードを含みます。）、各種データその他これらに準ずるもの、コンタクトレンズ等の当社約款に定められている補償対象除外品については、損害補償⾦を⽀払いません。
(5) 当社が本項(1)に基づく補償⾦⽀払い義務と前項により損害賠償義務を重ねて負う場合であっても、⼀⽅の義務が履⾏されたときはその⾦額の限度において補償⾦⽀払義務・損害賠償義務とも履⾏されたものといたします。
1２. 個⼈情報の取り扱い
当社及び業務委託事業者は、旅⾏申込みの際にお客様から提供いただいた個⼈情報について、お客様との連絡や輸送・宿泊機関の⼿配、及びそれらのサービスの受領のため必要な範囲内で利⽤させていただきます。また当社では①取り扱う商品・サービス等のご案内、②ご意⾒ご感想の提供等にお客様の個⼈情報を利⽤させていただく場合があります。
1３. 募集型企画旅⾏実施可能区域
北杜市、甲府市、韮崎市、南アルプス市、甲斐市、茅野市、伊那市、川上村、南牧村、富⼠⾒町《旅⾏企画・実施》
⼭梨県知事登録旅⾏業 第地域-308 号 （株）ファーストアッセント〒408-0002 ⼭梨県北杜市⾼根町村⼭北割 4210-14
TEL 0551-45-6360

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