ストック住宅の省エネ化推進手法研究部会

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１．研究の目的と研究内容
ストック住宅の省エネ化推進手法研究部会（協力）
リフォーム事業者 等

主査：前 真之東京大学大学院 工学系研究科 准教授【研究の目的】

リフォーム事業者が提案時に省エネ化や温熱環境改善について定量的に効果を提示することにより、生活者の省エネリフォーム実施を促すためのコンテンツの開発を目指す。
※リフォーム事業者が施主との打合せ時に活用するコンテンツを想定【研究内容】

リフォーム事業者やリフォーム経験者へのヒアリング・アンケート
によりリフォームの実態を把握したうえで、生活者の省エネリフォーム選択に繋がる適切な情報提供を行なうためのコンテンツを検討・開発する。
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２．研究の進め方【研究の進め方】①実態調査

事業者ヒアリング◆住宅リフォームの実態把握

事業者アンケート◆情報提供手法に関する調査

生活者アンケート

2017年度実施②適切な情報提供コンテンツの検討◆情報提供対象に応じたコンテンツの検討

生活者アンケート◆効果の指標化

既存媒体調査◆シミュレーションによる温熱環境評価

2018年度実施

CFD解析③適切な情報提供コンテンツの開発◆試作版コンテンツを用いた調査

事業者ヒアリング◆調査結果を反映したコンテンツ完成

室温熱負荷計算◆断熱リフォームへの意識調査

生活者アンケート④情報提供コンテンツ活用促進ツールの制作◆施主に積極的な提案ができるようなコンテンツの制作

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2019年度
実施

2020年度実施

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３．研究成果（リフォーム事業者、経験者へのヒアリング・アンケート）【リフォーム事業者、経験者(戸建)へのヒアリング・アンケート】
・リフォームの実態を把握。
・リフォーム事業者から適切な情報を提供することで、省エネリフォームが推進される可能性があることを確認。
○主な結果◆省エネリフォームは生活者からの要望が少なく、また提案にはリスクも伴うため、事業者が積極的に提案しづらい実態がある。
◆生活者は事業者からの情報を参考にする傾向が見られる。

◆リフォーム検討段階では、省エネリフォームにも一定のニーズがある。

《リフォーム事業者アンケート（WEB）》
実施日：2017/11/27～12/3

回答数：105件《リフォーム経験者アンケート（WEB）》
実施日：2017/11/1～11/7

回答数：1,000件(アンケート調査会社の登録モニター90,000 件を対象にスクリーニング調査)

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３．研究成果（リフォーム事業者、経験者へのヒアリング・アンケート）◇参考（アンケート結果一部抜粋）【大規模リフォーム時に参考とする情報源】
050

100

150

200

250

300 （人）WEB（ポータルサイト）
WEB（住宅会社のHP）
WEB（SNS・ブログなど）
雑誌
本
新聞
チラシ・広告パンフレット・カタログなど
友人・知人・家族など
企業のショールーム（見学のみ）
企業のショールーム（コンシェルジュに相談）
企業の電話相談窓口
量販店
公的機関相談窓口
新築時に依頼した業者
以前リフォームを依頼した業者
住宅事業者（新築時とは異なる業者）
リフォーム専門店
その他の業者
セミナー・講演会など
その他
特になし

リフォーム経験者アンケート：n=1000、複数回答■リフォーム経験者アンケート(WEB)5

実施日：2017/11/1～11/7
回答数：1,000件 (90,000 件を対象にスクリーニング調査)※戸建て住宅でのリフォーム経験者

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３．研究成果（リフォーム検討者へのヒアリング・アンケート）【リフォーム検討者へのヒアリング・アンケート】
・リフォームの実施意欲や意欲向上要因を把握。
・費用や業者選定だけでなく、工事中の生活についても不安が大きいために、その不安が解消できるようなリフォームプランの提供もポイントとなることを確認。
・冬の寒さへの不満も大きく、暖房リフォームの概要や効果についての情報提供により、暖房リフォームの意欲が高まる可能性があることを確認。

○主な結果◆リフォームの障害は費用面や業者選びが大きい。また、工事中の生活に対する不安感も大きく、「住みながらできる」リフォーム内容もポイントとなり得る。
◆大規模な断熱リフォームは費用面や工期の点で敬遠されやすい。
◆住宅に対する不満は冬の寒さ。特に床の冷たさや非居室の寒さに対して不満に感じている。
◆暖房は情報提供を行なうことで実施意欲が高まる可能性がある。
◆特に「上下温度差」「工事費」「床表面温度」「設定温度への到達時間」に対して、魅力的・印象的と回答する人が多数。
《リフォーム検討者アンケート（WEB）》
実施日：2018年11月初旬～中旬 回答数：1,031件

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３．研究成果（リフォーム検討者へのヒアリング・アンケート）◇参考（アンケート結果一部抜粋）【リフォーム時に障害となる事項】
0%

20%

40%

費用が高い
50.0

どのような補助金が使えるかわからない

費用面の不安10.1
23.8

依頼する業者の選び方がわからない

25.2

一時的な転居の負担・不安

10.1

自分の思っているような仕上がりが実現できるか不安である
その他【

100%

16.4

工事中の生活や住む場所の確保が不安

業者との意思疎通ができるかが不安である

80%

63.5

費用の相場・適正価格が不明瞭である

工期が長い

60%

20.0】

0.7

特にない

7.3

■リフォーム検討者アンケート(WEB)
実施日：2018/11
回答数：1,031件

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３．研究成果（リフォーム検討者へのヒアリング・アンケート）◇参考（アンケート結果一部抜粋）【住宅性能に対する不満】
0.0%

20.0%

床が冷たい
窓周りから冷気が伝わる
暖房をつけると乾燥する
暖房をつけてもなかなか暖まらない
暖房をつけても天井付近に暖気がたまり、足元付近は暖まら…
暖房が部屋全体に届かない
暖気をつけると温風が当たる
窓周りから隙間風が入る
暖房をつけると空気が汚れる
隣接する建物や樹木等に遮られ、日射があまり入らない
暖房をつけても二階や吹き抜け上部に暖気がたまり、一階…
床が冷たい
暖房をつけてもなかなか暖まらない
窓周りから冷気が伝わる
暖房をつけても天井付近に暖気がたまり、足元付近は暖まら…
窓周りから隙間風が入る
脱衣室、浴室、トイレなど暖房をしていない部屋の室温が低い
暖房していない寝室で夜から朝にかけて室温が低い

とてもあてはまる

40.0%【暖房リフォームの実施意欲】
60.0%

80.0%

80

リ
ビン
グ・ダイニング

60
40
200
情報提供前 情報提供後

キッチン

ややあてはまる非居室

情報提供前：暖房設備を新設または更新したいと回答した人の割合
情報提供後：エアコン、床暖房、またはその両方を新設または更新したいと回答した人の割合■リフォーム検討者アンケート(WEB)
実施日：2018/11
回答数：1,031件

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３．研究成果（リフォーム実施者へのアンケート）【リフォーム実施者(戸建)へのアンケート】【断熱リフォーム未経験群】
・断熱リフォームを検討した経験や業者からの提案を受けた経験が少なく、多くがこれまで断熱リフォームに触れる機会を逸してきたことを確認。
・断熱リフォームの情報を提示したところ、約半数が過去のリフォーム時に知る機会があれば実施したかったと回答。
【断熱リフォーム経験群】
・一定数が、断熱リフォーム実施理由にリフォーム業者の勧めを挙げた。
○主な結果◆断熱リフォーム未経験者のうち、「自ら検討した経験」「業者から提案を受けた経験」がないとの回答が8割前後存在。
◆断熱リフォーム経験者のうち、断熱リフォームの実施理由に冬の寒さの不満を挙げる回答者が5割以上。
◆今後のリフォーム予定がない場合も一定数は今後の断熱リフォーム実施意欲があることを確認。
《リフォーム実施者アンケート（WEB）》
実施日：2019年12月上旬～中旬 回収数：1,031件(有効回答数：885件)（アンケート調査会社の登録モニターを対象にスクリーニング調査）

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３．研究成果（リフォーム実施者へのアンケート）◇参考（アンケート結果一部抜粋）【これまでのリフォーム経験における断熱リフォームとの関わり】
断熱群 n=317
0%
過去 100~300万円未満のリ 300~500万円未満
フォ
ー 500~1000万円未満
ム
総1000万円~
額

20%

40%

未断熱群 n= 568

60%

80%

100 %

0%

20%

60%

80%

100 %

(n=41)

34.1

65.9(n=186)

86.6

13.4

(n=42)

31.0

69.0(n=112)

85.7

14.3

(n=101)

27.7

72.3

(n=160)

76.9

23.1

(n=133) 18.881.2(n=110)

79.1

20.9

□検討経験なし■検討経験あり

断熱群 n=317
0%

過去 100~300万円未満のリ 300~500万円未満
フォー 500~1000万円未満
ム
総1000万円~額

40%

20%

40%

未断熱群 n=568

60%

80%

100 %

0%

20%

40%

60%

80%

100 %

(n=41)

48.8

51.2(n=186)

87.1

12.9(n=42)54.8

45.2(n=112)

86.6

13.4(n=101)

33.7

66.3(n=160)

86.9

13.1

(n=133)

26.3

73.7

(n=110)

79.1

20.9

□提案を受けた経験なし■提案を受けた経験あり■リフォーム実施者アンケート(WEB)
実施月：2019/12
回収数：1,031件（複数回答、有効回答数：885件)（アンケート調査会社の登録モニターを対象にスクリーニング調査）
10 ※戸建て住宅でのリフォーム実施者

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３．研究成果（リフォーム実施者へのアンケート）◇参考（アンケート結果一部抜粋）【過去に知る機会があれば実施したかったと思う断熱リフォーム】
プラン

断熱未実施

断熱プラン1

断熱プラン2

断熱プラン3

断熱費用

ー約50万円～約95万円～

約180万円～

7.1万円

5.4万円

4.6万円

4.3万円

3.3万円

(昭和55年

1階の窓

1階の窓

1・2階の窓

1・2階の窓＋床＋床＋天井＋床＋天井＋壁

年間暖房費(エアコン)
断熱部位

基準相当)
断熱群 n= 317
0%

20%

40%

60%

断熱プラン4
解体・他工事費用＋200万円～

未断熱群 n= 56880%

過 100~300万円未満 (n=41) 9.8 14.6 22.0
17.10.0 36.6
去のリ 300~500万円未満 (n=42) 7.111.911.9 14.34.850.0フ
ォ
41.6
ー 500~1000万円未満 (n=101) 9.9 19.8 5.0 21.8 2.0
ム
総29.3 0.8 37.6
1000万円~ (n=133) 15.8 6.89.8
額

□プラン1
■プラン2
■1-4以外の断熱リフォーム

100 %

0%

20%

40%

60%

80%

(n=186) 16.7 9.7 8.1 14.51.6

49.5(n=112) 17.0 8.9 12.5 12.5
0.0

49.1

(n=160) 15.0 16.3 8.1 13.81.3

45.6(n=110) 10.912.76.4

39.1

30.0 0.9

100 %

■プラン3
■プラン4
□実施したかったと思う断熱リフォームはない■リフォーム実施者アンケート(WEB)
実施月：2019/12
回収数：1,031件（複数回答、有効回答数：885件)（アンケート調査会社の登録モニターを対象にスクリーニング調査）
11 ※戸建て住宅でのリフォーム実施者

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３．研究成果（リフォーム実施者へのアンケート）◇参考（アンケート結果一部抜粋）【断熱群の断熱リフォーム実施理由（断熱群のみ）】
断熱群 n= 317
0%

20 %

40 %

60 %

リフォーム業者の勧め
水まわり工事のついで内装工事のついで外装工事のついで設備工事のついで

冬の寒さの不満から
夏の暑さの不満から
暖冷房費削減のため補助金・エコポイント
100～300万円未満 (n=41)

300～500万円未満 (n=42)500～1000万円未満 (n=101)

1000万円～ (n=133)■リフォーム実施者アンケート(WEB)

実施月：2019/12
回収数：1,031件（複数回答、有効回答数：885件)（アンケート調査会社の登録モニターを対象にスクリーニング調査）
12 ※戸建て住宅でのリフォーム実施者

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３．研究成果（情報提供コンテンツ開発）【情報提供コンテンツの試作版を用いた事業者ヒアリング】
ヒアリングにより以下が判明
・営業（設計）の知識と説明に説得力を持たせるため 効果を本人が実感していることが必要。
・実態としては、施主のそもそもの依頼内容に対する付加的な提案のみが行われている。
・今後手を広げていきたい事業者にとっては、断熱リフォーム提案のハードルが高く、提案に向けたコンテンツの提供や指針が求められている。

・主目的のリフォームに組み合わせることで手間をかけずにできる「ついでに断熱」を、施主に提案していくための指針が必要。

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ストック住宅の省エネ化推進手法研究部会

３．研究成果（情報提供コンテンツ開発）【「健康で快適な暮らしのためのリフォーム読本」の制作】

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ストック住宅の省エネ化推進手法研究部会

３．研究成果（情報提供コンテンツ開発）（参考）「健康で快適な暮らしのためのリフォーム読本」のポイント

・現状は日本の既存住宅の多くが断熱性能が低い
・断熱性能が低さが寒さ、光熱費の高さ、さらには健康リスクにつながる

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ストック住宅の省エネ化推進手法研究部会

３．研究成果（情報提供コンテンツ開発）
・住まいへの不満として冬の寒さは上位
・住まいを暖かくするには、断熱・気密を高めること、適切な暖房設備が重要

16ストック住宅の省エネ化推進手法研究部会

３．研究成果（情報提供コンテンツ開発）
・断熱リフォームのメリットは「冬の暖かさ」のみならず、「夏の涼しさ」「光熱費の低下」等多数
・断熱リフォームのメリットは大きく実施者の満足度も高いが、リフォーム時に断熱リフォームまで実施する割合は低いが、「ついで」の断熱リフォームが費用的も抑えられ効果的

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ストック住宅の省エネ化推進手法研究部会

３．研究成果（情報提供コンテンツ開発）
・リフォームの主な不安は、費用面、工事中の住まい、仕上がり・この３つの不安を解消する４つのリフォームプランを提示

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ストック住宅の省エネ化推進手法研究部会

３．研究成果（情報提供コンテンツ開発）
・現状とリフォームプランの比較ができ改善効果を数値で明示

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３．研究成果（情報提供コンテンツ活用促進・施主提案促進ツール制作）【情報提供コンテンツ活用促進・施主提案促進ツールの制作】
・リフォーム実施者へのアンケートから、事業者等からの施主に向けた積極的な提案により、断熱リフォームの需要の喚起が期待されることが判明。
・施主への提案における、開発済みの情報提供コンテンツの活用促進につながり、施主への提案の第一歩としてより一層使いやすいツールを制作。
「健康で快適な暮らしのためのリフォーム読本」の①施主向け要約チラシの制作
断熱＋暖房リフォームの必要性、実施効果等を簡潔に要約②解説動画の制作
リフォーム読本を用いて日本の住まいの寒さの現状、それを解決するリフォームについて解説※「心地よい住まいの暖房計画」に関して①施主向け要約チラシの制作
断熱・気密の必要性、エアコンの弱点を解決できる床暖房のメリット等を簡潔に要約②冊子の改訂（取組中）
温熱環境や断熱・気密についての基本的情報等を追加「心地よい住まいの暖房計画」
・暮らしの意識・行動研究部会（2014～2016年度）にて制作
・住宅購入者の床暖房への満足度の高さや床暖房の優位性を解説した新築住宅向けの冊子

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３．研究成果（情報提供コンテンツ活用促進ツール制作）（参考）「健康で快適な暮らしのためのリフォーム読本」施主向け要約チラシのポイント
表面「寒さは我慢しない」ことをタイトルに組み込み大きな文字で訴求

裏面

費用対効果が特に良い1Fの床・窓断熱プランの効果を定量的に提示

温熱環境のリフォームを検討していない施主にその重要性を受け入れてもらえるよう、リフォームでの配慮ポ
イントを紹介快適性、健康性の補足説明
寒い家の健康への悪影響としてヒートショックを紹介し、温熱環境のリフォームの重要性を補強「リフォーム読本」
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本体への動線

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３．研究成果（情報提供コンテンツ活用促進ツール制作）（参考）「心地よい住まいの暖房計画」施主向け要約チラシのポイント
表面

裏面

エアコンの弱点を床暖房で解決できること、床暖房のメリットを紹介

暖房による悩みで関心を惹き、解決方法として床暖房を提示

適切に断熱・気密しないと、室間温度差が大きくなることを図示し、断熱・気密の重要性への関心を高める

断熱強化で光熱費が下がることを説明

22「暖房計画」
本体への動線

ベストな温熱環境として高断熱＋ｴｱｺﾝ＋床暖房を提案

以 上23