二要素認証管理システム
マニュアル
情報戦略課
2024/7
Ver1.0

二要素認証管理システム
目次
二要素認証管理システムについて• 二要素認証の設定をはじめる前に

p.3• 初回セットアップキー（QRコード）の取得
現在のセットアップキーを表示する

p.5• セットアップキーの登録セットアップキーを再発行する

p.7• 認証アプリのインストール（ブラウザへの拡張機能の追加）• 二要素認証設定の確認/利用開始手続きの完了[ Apple端末向け ]• 二要素認証管理システムについてワンタイムパスワードの自動入力を設定する

p.11• ワンタイムパスワードの再設定
FAQ

p.12

• 現在のセットアップキーを見る• Apple端末向けの自動入力を設定
お問い合わせ

• FAQ

p.15

• お問い合わせ2

＜二要素認証管理システムについて＞
このマニュアルでは、二要素認証の初回セットアップが済んだ方向けに、二要素認証管理システムについて説明します。
初回セットアップは、利用開始手続き③（https://omu.info/2fa）で説明しています。
未完了の方は先に上記を参照してください。

二要素認証管理システムとは、セットアップキー（QRコード）の管理や再発行を行うためのツールです。

二要素認証管理システムはどのような時に利用するの？

When to use two-factor
authentication?

二要素認証管理システムには、３つのメニューがあります。
以下、どのような時に利用するかを確認してください。

＜３つのメニュー＞
1.

現在のセットアップキーを表示する…ワンタイムパスワードを別の端末で表示させたい時
現在のセットアップキーが有効かどうか確認したい時

2.

セットアップキーを再発行する…スマートフォンの機種変更など、二要素認証を設定している端末が利用できなくなり、新しい端末でワンタイムパスワードを再設定する必要がある時など

3.

[Apple端末向け]
ワンタイムパスワードの自動入力を設定する…＜こちらのメニューは個人所有のiOSまたはMacOS限定です＞
ワンタイムパスワードの入力を自動化したい時

3二要素認証のセットアップキーって何？

What is a setupkey
for two-factor
authentication?

ここでは、OMU認証システム
ログイン時の2要素認証を設定できる、認証アプリに紐づける英数文字列を指します。
文字通り「鍵」ですので、他人と共有しないなど、管理には気を付けましょう。

以下のURLから、二要素認証管理システムへのアクセスします。

二要素認証管理システム：
https://omu.info/2fa-sys※Windows10での操作画面となります。

うまく進めない時は「トラブル・問い合わせ」や「マニュアル」ボタンも活用してください。

4＜1.現在のセットアップキーを表示する＞
ワンタイムパスワードを別の端末で表示させたい時や現在のセットアップキーが有効かどうか確認したい時など、自分が現在使用しているセットアップキー（QRコード）の確認方法について説明します。
※以下はWindows10での操作画面です。
1.

二要素認証管理システム（https://omu.info/2fa-sys）にアクセスし、「現在のセットアップキーを表示する」をクリックします。

2.

システムにログインしていない場合はログインボタンが表示されます。ログインボタンをクリックします。

※すでにログインしている場合、上記画面が表示されない時があります。その場合は手順の４へ進んでください。

53.

大阪公立大学のOMU認証管理システムの画面になります。
あなたのOMUIDとパスワードを入力してログインします。

あなたのOMUID
あなたの本パスワード

4.

二要素認証情報として、あなたのOMUIDと現在有効なセットアップキー（QRコード）が表示されます。
ワンタイムパスワードを表示させる端末を増やす場合は、こちらのセットアップキー（QRコード）を使用します。
登録方法は、利用開始手続き③（https://omu.info/2fa）＞Step3「セットアップキーの登録」を参照してください。

あなたのOMUID
あなたのセットアップキー
QRコード

6＜2. セットアップキーを再発行する＞
スマートフォンの機種変更など、二要素認証を設定している端末が利用できなくなり、新しい端末にセットアップキーを再設定する必要がある
時は、セットアップキーを再発行します。
※以下はWindows10での操作画面です。
1.

二要素認証管理システム（https://omu.info/2fa-sys）にアクセスし、「セットアップキーを再発行する」をクリックします。

2.

「1.二要素認証のリセット」画面に遷移します。
あなたのOMUIDとパスワードを入力して、「送信」をクリックします。

あなたのOMUID
あなたの本パスワード

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3.

「2.再設定メールを送信」画面に遷移します。
利用開始手続きであなたが登録した再発行用メールアドレスに、二要素認証の再設定メールが送信されますので、①メール内に記載された確認コード（数字６桁）を確認し、②確認コードをテキストボックスへ入力します。③入力後、コードを確認するボタンをクリックします。

あなたの再発行用メールアドレス
あなたの再発行用メールアドレスに送られた再設定メール(確認コード)

②

③

※1

①123456①※2

二要素認証管理システムからのメールは…
・件名 → [OMU二要素認証]二要素認証の再設定のご案内
・差出人→ 大阪公立大学 二要素認証管理システム

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※1 メールが届かない場合• 迷惑メールフォルダに再設定メールが振り分けられていないかを確認してください。
• 再設定メールは利用開始手続きで登録した再発行用メールアドレスに送信されます。開いているメールアプリが送信先のものと一致しているかを再度確認してください。
• ３分経過後、上記を確認してもメールが送信されない場合は、「メールを再送信する」をクリックして、再発行用メールアドレスへ再設定メールを再び送信します。
＞※2 セットアップキーの再発行をやり直す場合• 再設定メールが送信されてから30分経過すると確認コードは無効になります。この場合は最初からやり直してください。
＞

4.

「3.最終確認」画面に遷移します。
「セットアップキーを再発行する」をクリックします。

9

5.

今まで利用していたセットアップキー（QRコード）がリセットされ、新しいセットアップキー（QRコード）が割り当てられます。
新しいセットアップキーをGoogle Authenticatorに登録してください。登録手順は利用開始手続き③（https://omu.info/2fa）＞Step3「セットアップキーの登録」を参照してください。
※一度セットアップキーをリセットすると以前使用していたセットアップキーは無効となります。以前使用していたセットアップキーは、削除（FAQ.6を参照）してください。

あなたのOMUID
新しいセットアップキー

新しいQRコード10＜3. [Apple端末向け]
ワンタイムパスワードの自動入力を設定する＞
こちらは個人で所有するiOSまたはMacOS端末限定です

ご利用の端末がiPhoneやiPadといったiOS端末、またはMacbookなどのMacOS端末であり、かつSafariブラウザを使用している場合に、ワンタイムパスワードの自動入力を設定することができます。
下記URL、または二要素認証管理システムの以下のメニューをクリック
すると、手順が表示されますので、利用したい場合はWebページをご覧ください。
Apple端末の自動入力を設定：https://mfa.cii.omu.ac.jp/ios
二要素認証管理システム（https://omu.info/2fa-sys）にアクセスし、「[Apple端末向け]ワンタイムパスワードの自動入力を設定」をクリックすると、設定方法が表示されます。
iOSまたはMacOSの端末、かつブラウザがSafariの場合にこの設定を有効にできます。
対象外の端末またはブラウザを利用している場合、このメニューはグレーアウトされています。グレーアウトされた端末とブラウザの組み合わせでは設定できません。
＜グレーアウトされている場合＞

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＜FAQ（仮）＞＜FAQ＞
二要素認証管理システムに関するFAQ
No問題、トラブル
二要素認証管理システムにアクセスできません。

二要素認証管理システム：
https://mfa.cii.omu.ac.jp/
または短縮URL：
omu.info/2fa-sys
よりアクセスしてください。

ワンタイムパスワードを入力してもエラーが出てしまいます。

Google Authenticatorには複数のセットアップキーを登録できます。まずは大阪公立大学のワンタイムパスワードを入力しているか確認してください。OMUIDが表示されている場合は、OMUIDが正しいことも確認してください。
次に、ワンタイムパスワードは表示されている30秒の間に入力する必要があります。30秒経過してしまった場合は切り替わったワンタ
イムパスワードを表示されている間に入力してください。
また、ワンタイムパスワードは、端末が内部で保持する世界標準時(GMT)と連動しています。時刻の同期を「手動」で設定している場
合は、「自動」に設定し直してから進めてください。
上記を確認してもエラーとなる場合は、セットアップキーが無効になっている可能性があります。本マニュアル「1.現在のセットアップキーを表示する」よりセットアップキーを確認し、現在のセットアップキーを設定し直してください。
各端末でのセットアップキーの登録手順は利用開始手続き③（https://omu.info/2fa）の「セットアップキーの登録」手順を参照してください。

ブラウザに設定したワンタイムパスワー
ドは利用できますが、スマートフォンに設定したワンタイムパスワードが利用できません。

セットアップキーが無効になっている可能性があります。
利用できない端末のセットアップキー（QRコード）を設定し直してください。
各端末でのセットアップキーの登録手順は利用開始手続き③（https://omu.info/2fa）の「セットアップキーの登録」手順を参照してください。

1

2

3

回答

12

二要素認証管理システムに関するFAQ

45

問題、トラブル

回答

学外からOMU認証システムへログインする際、OMUIDとパスワードを入力後、ワンタイムパスワードを入力する黄色い画面が出てきません。

学内ネットワークに接続している状態だとワンタイムパスワードを入力する画面は出てきません。VPNサービスを利用している場合も同様です。この場合、ワンタイムパスワードは入力しなくて問題ありません。

スマートフォンに加えてタブレットにもワンタイムパスワードを設定したかったのですが、誤ってセットアップキーをリセットしてしまいました。
もとに戻したいです。

もとに戻せません。
新しいセットアップキーをタブレットだけでなく、スマートフォンにも再設定してください。

Google Authenticatorで無効になったアカウントを削除したいです。

「Google Authenticator（Google 認証システム）登録ワンタイムパスワード削除方法」のマニュアルをご確認ください。
OMUポータルトップページ＞マニュアル（サイドメニュー）
または、OMUポータルトップページ＞ポータル全体検索（サイドメニュー）
から、上記マニュアルを検索してください。

「1.現在のセットアップキーを表示する」の手順2で「システムにログインしていません。」と表示があったのに、手順3の緑の認証画面が出ず、手順4のセットアップキーが表示されました。
問題ないでしょうか。

大阪府立大学・大阪市立大学からの内部進学生や学内で雇用されている学生の方など、OMUIDを複数所持している方が、アカウント切り替えて利用する際に見られる現象です。
問題ありませんのでそのまま続けてください。
ログインするOMUIDは間違いのないように注意してください。

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7

13

二要素認証管理システムに関するFAQ
問題、トラブル「2.セットアップキーを再発行する」の
手順3の、「2.再設定メールを送信」
ページで「コードを確認する」ボタンをクリックしてもメールが届きません。

回答
画面中央部の送信先を確認してください。

8

再設定メールが送信されたメールアドレスが表示されています。
表示されているメールの受信ボックスを開いてください。
受信ボックスにメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダも確認してください。
メールが届いていない場合は、設定画面下部の「メールを再送する」をクリックして再度再設定メールを送信してください。

910「2.セットアップキーを再発行する」の
手順3の、「2.再設定メールを送信」
ページで確認コードを入力しても「確認コードが違います」と出ます。

再設定メールが送信されてから、30分以内に確認コードを入力する必要があります。
30分経過してしまった場合は、「2.セットアップキーを再発行する」の手順を最初からやり直してください。

「2.セットアップキーを再発行する」の手順4の、「3.最終確認」ページで「現在のセットアップキーをリセットする」をクリックする前にページを閉じてしまいました。

「2.セットアップキーを再発行する」の手順を最初からやり直してください。

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＜お問い合わせ＞マニュアルどおりに進めたがエラーが出た・ログインができないなど、二要素認証管理システムでの手続きが進められない時は、以下のページより同様のトラブル・事例がないか確認してください。こちらのページ
では、利用開始手続き・二要素認証の設定で起こりやすいトラブルや、それらに関連したよくある質問を掲載しています。
また、該当する事例がない、よくある質問を確認しても解決しない場合は、ITヘルプデスクに問い合わせることも可能です。問い合わせも同ページから可能です。

■ログイン・パスワード変更・2要素認証関連よくある質問（FAQ）

https://www.omu.ac.jp/cii/login-faq/

二要素認証管理システムのメニュー画面の下には、「トラブル・お問い合わせ」ボタンが表示されています。こちらのボタンからも上記URLにアクセスすることができます。
・二要素認証管理システム メニュー画面

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＜FAQ（仮）＞
更新履歴
No

変更年月日

12024/7
Ver1.0内容
初版発行

16