電話クラウド 初期設定ガイド

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Ver. 1.0
クラウドテレコム株式会社

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目次
目次

STEP① クラウドホンアプリのインストール
STEP② クラウドホンアプリの起動
STEP③ 利用規約の同意
STEP④ アプリ初回起動時設定（Android版）
STEP⑤ アプリ初回起動時設定（iOS版）
電話クラウド関連ページの紹介
お問い合わせ先

電話クラウドではモバビジ・スマビジサービスと異なり、iGW機器の取り付けは必要ございません。
アプリにて設定をいただく事で、サービスがご利用いただけます。

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クラウドホンアプリのインストール

STEP① クラウドホンアプリのインストール
電話クラウドをご使用の方は、スマートフォンにクラウドホンアプリをインストールの上、初期設定作業を行ってください。

【iOSの場合】
1. 電話クラウドをご利用されるiOS端末にて、App Storeをタップして開きます。
2. アプリの検索欄をタップした後、入力欄に「クラウドホン」と入力して検索します。
3. その後、検索結果に表示されるクラウドホンを選択してインストールしてください。

【Androidの場合】
1. 電話クラウドをご利用されるAndroid端末でPlay Storeを開きます。
2. アプリの検索欄をタップした後、入力欄に「クラウドホン」と入力して検索します。
3. その後、検索結果に表示されるクラウドホンを選択してインストールしてください。

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クラウドホンアプリの起動

STEP② クラウドホンアプリの起動
・インストールしたクラウドホンアプリのアイコンをタップして、アプリを立ち上げます。
iOS端末サンプル

Android端末サンプル

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利用規約の同意

STEP③ 利用規約の同意・利用規約が表示されますので、内容をご確認いただき、「同意する」をタップします。

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クラウドホンアプリのインストール

STEP④ アプリ初回起動時設定（Android版）

アプリを初めて起動した場合は、通知、各アクセスの許可をお願いします。
※端末により、一部表示されない場合がございます。

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クラウドホンアプリのインストール

STEP④ アプリ初回起動時設定（Android版）※「iGWの初期自動設定を行いますか？」と出た場合は「いいえ」を選択して進んでください。

【ご確認ください】電話クラウド開通通知のお知らせ
上記件名でお送りしているメールに記載の「カスタマID」を入力し、アプリアカウントのご登録をお願いいたします。
・ ID（メールアドレス形式）
・ パスワード（半角英数字9文字以上）
・ 姓/名（全角）・ 内線番号（半角数字 2222~8888）※こちらで入力した情報で、新規にアカウントが作成されます。
IDは、必ず＠アットマークを含む半角英数でご入力ください。
※メール送受信には使用しませんので、架空のものでも構いません。
ご登録完了後、アプリの画面右上にアカウント名が表示されましたら、テスト発着信を行い、アプリの動作確認をお願い致します。

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クラウドホンアプリのインストール

STEP⑤ アプリ初回起動時設定（iOS版）

iOSの場合、利用規約に同意をいただきますと「アプリIDは既にお持ちですか？」の画面が表示されますので、こちらは「いいえ」をお願いします。

※「iGWの初期自動設定を行いますか？」と出た場合は「いいえ」を選択して進んでください。

【ご確認ください】電話クラウド開通通知のお知らせ
続いて上記件名でお送りしているメールに記載の「カスタマID」を入力し、アプリアカウントのご登録をお願い致します。

・ ID（メールアドレス形式）
・ パスワード（半角英数字9文字以上）
・ 姓/名（全角）・ 内線番号（半角数字 2222~8888）※こちらで入力した情報で、新規にアカウントが作成されます。
IDは、必ず＠アットマークを含む半角英数でご入力ください。

※メール送受信には使用しませんので、架空のものでも構いません。

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クラウドホンアプリのインストール

STEP⑤ アプリ初回起動時設定（iOS版）

アプリを初めて起動した場合は、通知、各アクセスの許可をお願いします。
ご登録完了後、アプリの画面右上にアカウント名が表示されました
ら、テスト発着信を行い、アプリの動作確認をお願い致します。

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クラウドホンアプリのインストール

電話クラウド関連ページの紹介
コールマネージャー

システムマネージャー

モバビジお客様サポート

各種操作マニュアル※電話クラウドサービスの操作、設定等はモバビジと同一になります。

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クラウドホンアプリのインストール

お問い合わせ先

電話クラウドに関するお問い合わせは、サポートセンターまでご連絡ください。

モバビジサポートセンター
https://support.mobabiji.jp/ivr/▼お電話でご連絡の場合 「お電話でお問い合わせ」よりおすすみください
お電話受付時間：月曜～金曜 10:00 ～ 18:00（土日祝休）※土曜日はお問い合わせフォームにてお受付いたします▼メールでのご連絡：お問い合わせフォームよりご連絡ください
https://support.mobabiji.jp/contact/

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