高年齢者活躍企業コンテスト

令和 5 年度

厚生労働大臣表彰（島根県大田市）

社員ファーストを合言葉に生涯現役で活躍できる職場を実現

定年66歳。定年後は基準を設けて70歳まで、その後も基準を設けて75歳まで継続雇用。以降も運用により一定条件で年齢の上限なく継続雇用。現在の最高年齢者は76歳

本事例のポイントお おだ

題として、高齢社員が活躍できる職場環境づくりを推進してきた。

‌ ‌ ‌ ‌団など、さまざまな“商い”を行っていたとい

かつては廻船問屋、宿場、木材問屋、底引き船という歴史を重ねてきた。古い記録によれば、の見直しを図った。

年年齢の引上げとあわせて、再雇用後の賃金（独）高齢・障害・求職者雇用支援機構（ＪＥＥＤ）の企画立案サービス を活用し、定つ まちう。現在は、運送業務のほか、ガソリンスタン地域
 のニーズに応じた多角的な経営を行うことで、高齢社員の雇用の場を創出するだけでのド、スーパーマーケット、飲食店などの事業をなく、若手も含め、年齢にかかわりなく自発に島根県大田市温泉津町で創業。以来３３５年

多角的に展開し、地域を支えるインフラ事業の的・自律的に働くことが組織風土として浸透経験豊富な高齢社員と若手社員をペアで就労させ、ベテランの技術と経験の継承に取り組している。
高齢化が進行しており、特に事業全体の中核でんでいる。

は年々困難さを増していることに加え、社員のあ る 運 送 部 門 に お い て は、 そ の 傾 向 が 顕 著 と※なっていた。そこで同社では、経験を積んだ高地域の人口減少などの影響から、若手の採用にない手として不可欠な存在となっている。

ゆ有限会社小川商店は、１６８８（元禄元）年

ⅠⅠ

有 限 会 社 小 川 商 店 （島根県大田市）

企業プロフィー ル

定年・継続雇用制度

82023.10

 画立案サービス……高年齢者等の雇用管理改善や生涯現役社会の実現に取り組む事業主など企に対して、高年齢者雇用アドバイザーおよび70歳雇用推進プランナーによる相談・助言の過程で発見された個別課題について、必要な条件整備（人事管理制度の整備、賃金・退職金制度の整備、職場改善・職域開発など）のための具体的な改善案を作成し提供するサービス※POINT1

輸送の安全確保に積極的に取り組んでいる安全性優良事業所（ マーク）の認定を受け、齢社員が長く働ける雇用環境の整備を喫緊の課G

13人 （18.1％）
８人 （11.1％）
５人		 （6.9％）
訳 ） 60～64歳
65～69歳
70歳以上

234

創業 1688（元禄元）年
業種 石油・食品小売、運輸、自動車整備
社員数
72人（2023年1月20日現在）  60歳以上 26人（内最優秀賞
有限会社 小川商店転や安全作業、法令遵守の徹底、運送部門や安全ミーティングや朝礼などを通じて、安全運多角化により、すべての社員がやりたいことを４年からは飲食事業もスタートさせた。事業のも着手し、貸しビルやマンション経営、２００雇用制度の見直しに着手。２０１７年に定年をを活用し、再雇用後の賃金制度を含めた高齢者歳から 歳に引き上げた。さらに、２０２１石油部門のドライバーに対する安全教育の徹企業の沿革・事業内容底に努めている。

ⅡⅡ
同社は１６８８年に、温泉津町 に て 創 業 。 当るとともに、地域のインフラを支えるサービス実現でき、個々の能力を発揮できる場を提供すの継続雇用についてその基準を定めた。
今後は、していなかった再雇用制度を整備し、 歳まで（令和３）年には、それまで就業規則に明文化に入れている。

歳のクレーンオペ

レーターは、現在も、特定の取引先からその技社員の高齢化が進んでおり、特に事業の中核である運送部門において高齢化が運送部門に所属している。

歳。社員の高齢化と並行して、地域のスクールバスの運行やゴミ収集員 の 納 得 性 が 高 ま る と と も に、 会 社 が 求 め るに よ っ て 賃 金 を 決 定 し て い る。 こ れ に よ り 社

務を判断する際の指標となっている。

性 を う な が し、 現 在 の 心 身 の 状 態 に 適 し た 職給 与 や 賞 与 の 査 定 を 行 う と い う よ り も、 自 発

シ ン プ ル で あ る 」 た め に、 人 事 評 価 に よ っ てい る。 た だ し、 同 社 は 運 搬 作 業 な ど「 仕 事 が年 に １ 回、 本 人 と 部 門 長 で 人 事 評 価 を 行 っ て

評 価 シ ー ト に よ る 評 価 制 度 も 導 入 し て お り、事業を同社が承継するという経営上の課題も浮改善内容▼定年年齢の見直し（１）制度に関する改善

ⅣⅣ備が必要な状況となっていた。

人 材 像 と 期 待 す る 成 果 が 明 確 に な っ た こ と で、職 務 給 を 導 入 し、 職 務 給 は 従 事 す る 業 務 内 容に 再 雇 用 後 の 賃 金 制 度 を 見 直 し た。 年 齢 給 と定 年 年 齢 の 引 上 げ に と も な い、 ２ ０ １ ８ 年▼賃金制度の改定と評価制度の導入

業務委託で行っている。

地域の人口減少、過疎化と並行して同社でも０２２年まで勤務していた

現在の最高年齢社員は歳である。また、２歳定年制の導入、または定年制の廃止を視野

70

術を請われて仕事の依頼があり、スポット的なⅢⅢの４者の満足を追求し続けている。の提供を通じて、お客さま・社員・会社・地域

66

年ほど前から、高齢化の状況、職場改善等の背景と進め方

76

75

時 の 屋 号 は「 た ば こ や 」 で、 廻 船 問 屋 、 宿 場 、） 年 ２ 月 に、木材問屋、底引き船団などに従事 し て い た 記 録が 残 っ て い る。 １ ９ ６ ５（ 昭 和有限会社小川商店を設立すると、 小 売 ・ 雑 貨 店から始まり、砂利、砕石、石州瓦業用粘土など歳以上の社員はが顕著に進んでいた。現在、

せ き しゅうがわらぎょう

6070

上し、地域で役に立ち続ける会社であるために、

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社 員 の モ チ ベ ー シ ョ ン が 向 上 し た。 あ わ せ て人で、最高年齢者は歳以上の社員は・１％に達しており、そのほとんど

6070

全社員のの運搬、石油製品の販売へと業容 を 拡 大 。 さ ら

1040に、１９９０（平成２）年からは 不 動 産 事 業 に有限会社小川商店が Y-LAB と共同運営管理する温泉津ふれあい館

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高齢社員が長く働き続けることのできる環境整

5

２０１５年にＪＥＥＤの「企画立案サービス」

9 エルダー

令和 5 年度 高年齢者活躍企業コンテスト
特集

有限会社 小川商店

（２）意欲・能力の維持・向上の た め の 取 組 みではなく、社長に直接、業務改善の提案をメールで届けることもできる。

決 定 の ス ピ ー ド ア ッ プ の た め、 現 場 の マ ネ ー

務のスピード感」を非常に重視し て い る 。 意 思として、社員の年齢にかかわらず、同社では「業が決まることがほとんどであるこ と な ど を 背 景

トラックによる運搬作業は、前 日 に 仕 事 内 容

インフラを支えるうえで不可欠な存在となって維持するサポート業務を受託しており、地域のルゴミの収集運搬業務など、地域の日常生活をスクールバスの運行業務や不燃ゴミ・リサイクの就労機会の創出につながっている。同社では事業の多角化が、高齢者を含む多様な労働者▼高齢社員に働きがいを提供ジャーへの権限移譲を進めており 、 改 善 に 経 費いる。運送部門の社員が、加齢により大型車両▼業務のスピード感を重視し、自発的な人材づくりの方針が生む好循環が発生するものについては、 万 円 ま で 現 場 決のモチベーション向上にもつなが っ て お り 、 次裁が可能。スピーディーな改善と と も に 、 社 員運転へと職務を転換することで、高齢社員の活の運転が困難になった際には、スクールバスのによるミーティングを通して、安全運転や安全

さらに、運輸部門ではドライバー適性診断を行い、自動車の運転に関する長所や短所といった「運転のクセ」を測定し、それぞれのクセに応じたアドバイスを行うことで、交通事故防止を行うなかで、各ドライバーに安全意識の啓蒙態に不安のある者に対する部門責任者からのまた、法定健康診断の受診とともに、健康状に 活 用 し て い る ほ か、 バ イ オ リ ズ ム テ ス ト をを図っている。朝礼では、ヒヤリハットの事例フォローを徹底しているほか、インフルエンザ全社的な取組みとして安全衛生委員会を定期を共有し、特にタイヤ交換に関する安全対策をワクチン接種費用の全額会社負担や、改善提案行って体調の変化があった際などには注意をう徹底しており、脱輪などの事故事例などを詳し制度で要望があった、通院や家族の送り迎えの開催していることに加え、運輸部門では月１回く紹介し、安全意識を浸透させるよう心がけてための時間休・半日休暇制度を実現している。

ながしている。

いる。
石油部門では、朝礼のほか配達ドライバーの安全ミーティングや、毎日の部署ごとの朝礼▼安全管理と健康管理（３）雇用 継 続 の た め の 作 業 環 境 の 改 善、 健 康
管理、安全衛生、福利厚生の取組みきがいの提供につなげている。

児童との触合いや、ペア就労による若手への指同社が運営するガソリンスタンド。地 域にとって欠かせないインフラの一つ作業の徹底に努めている。

躍の場を創出している。また、高齢社員が地域ている。
部門長には社員との積極的なコミュニケーションの推進を徹底するとともに 、 部 門 長 だ け
簡易宿泊施設を併設する「ライダーズハウス」は、社員からの提案とスピーディーな意思決定により生まれた導役もになうなど、高齢社員の意欲の向上や働の積極的な改善提案を生み出す好 循 環 が 生 ま れ30

2023.10 10社会や経済の情勢を自社との関係において

営 方 針 の 進 捗 状 況 の 確 認 を 行 う だ け で は な く、毎月開催するマネージャー会議 で は 、 事 業 運す。健康に気をつけながら気力の続くかぎり仕がいを感じながら働けることに感謝していま役立っている実感も得られています。日々やりで、長く仕事にたずさわることができ、地域にバスの運転などさまざまな仕事があるおかげ仕事の選択肢があることもありがたいことでく、ゴミ回収やスクールバスなど多岐にわたるも助かっています。また、運送の仕事だけでなら農業にも従事させてもらうことができ、とて輪で働かせてもらえることです。仕事をしなが（４）その他の取組みキャッチアップして議論すること に 取 り 組 ん です。高齢になっても、自分の体力や気力に合わせて働くことができるので、自分の可能性を広事を続けたいです」
歳）

おり、この積み重ねが組織内に自 発 性 と 自 律 性

もり おか こう じげながら、充実した日々を過ごせることに感謝

同 じ く 運 送 部 門 で 働 く 森 岡 耕 二 さ ん（

は、
「 小 川 商 店 は 本 当 に 働 き や す い 職 場 で す。

を生んでいる。
地域貢献活動にも積極的に取り 組 ん で い る 同しています」と笑顔で話す。

歳）は、仕

今後は、定年年齢の 歳への引上げ、または（６）今後の課題

特にうれしいのは、運送の仕事と家の農業の両71

社 で は、 業 務 上 で の 地 域 と の つ な が り の ほ か 、ション向上につながっている。
（５）高齢社員の声
はな だ かず み

運送部門で働く花田和巳さん（事について次のように話す。

「仕事の内容はどこの運送会社で働いても同じようなものだと思いますが、小 川 商 店 は 自 由
度が高く、家業の農作業と兼業で き る の で と てもありがたいです。また、若手社 員 と も ワ イ ワ
気があります。私たちのように年 を と っ て 力 仕めている。

がら、同社の目線はつねに時代の一歩先を見つ

創業３３５年という重厚な歴史に支えられななどにも取り組む予定だ。

継承していくため、「動画によるアーカイブ化」

職人気質なドライバーが持つノウハウを若手へど、特殊な操作が要求される大型車両について、そのほか、大型トラックや移動式クレーンな実現を模索していく考えだ。

びつけ、その能力を最大限に発揮できる職場のが「好きなこと」と「できること」を業務に結長が、その知識を活かして活躍している。社員始しており、「クルマ好き」の石油部門の元部り、クラシックカーを再生し販売する事業を開員の活用を考えている。同社では２０２１年よ

新規事業を立ち上げる際の要員として、高齢社定年制の廃止について検討していくとともに、70

地域行事や学校行事には積極的に 協 賛 ・ 参 加 しており、地域行事の際は会場周辺 の 除 草 作 業 も行っている。
い ずも

また、近隣の出雲市の大雨災害時には、他社に先駆けて、交代制でトラック 台 を 三 日 三 晩
休 ま ず 動 か し 続 け て 災 害 救 助 支 援 に 尽 力 し た。
地域への貢献は社員の誇りにもな り 、 地 域 か ら

イいいながら和気あいあいと仕事 が で き る 雰 囲73の同社に対する信頼が日々の業務のモチベー

令和 5 年度 高年齢者活躍企業コンテスト

事がむずかしくなっても、ゴミ回 収 や ス ク ー ル

11 エルダー

運送部門の花田和巳さん（73歳）
運送部門の森岡耕二さん（71歳）

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特集