ASP･SaaS安全･信頼性に係る情報開示認定制度 認定サービスの申請内容 （1／8）
認定番号： 0233-2003， サービス名称：CIERTO（シエルト）， 事業者名称：株式会社ビジュアル・プロセッシング・ジャパン【審査対象項目】
1

開示情報の時
開示情報の日付点【記述内容】

必須
/選択

申請内容

開示情報の年月日（西暦）必須

2022年3月10日

事業者の正式名称（商号）必須

株式会社ビジュアル・プロセッシング・ジャパン- 事業所・事業
2

事業者名

3

設立年・事業年数

事業者の設立年（西暦）

事業所等の概要

4

事業所

1994年
必須

設立後の事業年数（１年に満たない場合は月数）

28年

事業者の本店住所・郵便番号〒150-0002 東京都 渋谷区 渋谷1-2-5
MFPR渋谷ビル11階

事業所数（国内、国外）

必須

東京都（1ヶ所）、大阪府（1ヶ所）、沖縄県（1ヶ所）、フィリピン/マニラ（1ヶ所）

主な事業所の所在地

事業の概
主な事業の概要
要5

国内：3ヶ所、国外：1ヶ所

事業者の主要な事業の概要（ASP・SaaS以外も含む）＜100字以内で記述＞

必須

各種メディア（媒体）のコンテンツ制作環境へ向けたITソリューショ
ンプロバイダ

代表者氏名

必須

三村 博明

- 人材

代表者写真
6

会社Webサイトに掲載

代表者
代表者年齢
経営者

7

選択

代表者経歴（学歴、業務履歴、資格等）

青山学院大学卒業

役員数

3名

役員

選択
役員氏名及び役職名

8

従業員

66歳

三村 博明（代表取締役）
吉川 美幸（取締役営業本部長）
松本勝裕(コーポレイト本部 取締役本部長)

従業員数

正社員数（単独ベース）

選択

64名

9

売上高

事業者全体の売上高（単独ベース）（単位：円）

必須

802,170,395円(2020年12月期)

10

経常利益

事業者全体の経常利益額（単独ベース）（単位：円）

選択

資本金

事業者全体の資本金（単独ベース）（単位：円）

必須

35,000,000円(2020年12月期）

12

自己資本比率

事業者全体の自己資本の比率（単独ベース）（単位：％）選択

63.2%(2020年12月期)

13キャッシュフロー対有利子 事業者全体のキャッシュフロー対有利子負債比率
負債比率（単独ベース）（単位：％）

選択ー

14

インタレスト・カバレッジ・
レシオ

事業者全体のインタレスト・カバレッジ・レシオ（単独ベース）（単位：％）

選択125倍15

上場の有無

株式上場の有無と、上場の場合は市場名

選択無し- 財務状況

11財務デー
タ50,974,499円(2020年12月期)（注）必須/選択欄の「必須○」とは、一定の水準を考慮すべき必須開示項目となります。

※本資料は一般社団法人 ASP・SaaS・AI・IoT クラウド産業協会から公開しております。本資料及び記載情報の転載、複製はご遠慮願います。

ASP･SaaS安全･信頼性に係る情報開示認定制度 認定サービスの申請内容 （2／8）
認定番号： 0233-2003， サービス名称：CIERTO（シエルト）， 事業者名称：株式会社ビジュアル・プロセッシング・ジャパン【審査対象項目】

16【記述内容】

該当する財務監査・財務データの状況を、以下よ財務信頼り選択する。
財務監査・財務データの性①会計監査人による会計監査、②会計参与による状況監査、③中小企業会計によるチェックリストに基づ
く財務データ、④いずれでもない

必須/選択

申請内容

選択

③中小企業会計によるチェックリストに基づく財務データ

決算公告の実施の有無

選択無し

大株主の名称（上位5株主程度）、及び各々の株
式保有比率

選択

1:三村博明(63%)
2:関郷(19.2%)
3:社員持株会(17.8%)

大口取引先

大口取引先の名称

選択（株）電通/（株）博報堂/（株）阪急デザインシステムズ（株）ホンダコムテック/オットージャパン（株）/リンベル（株）/（株）豊田通商/（株）TSUTAYA(日本サプライサービス）/クリナップ（株）/YKK AP（株）/（株）昭文社/（株）JTBパブリッシング/他多数

20

主要取引金融機関

主要取引金融機関の名称

選択

1:三菱UFJ銀行
2:三井住友銀行
3:日本政策公庫

21

所属団体

所属している業界団体、経済団体等の名称

選択

特定非営利活動法人 ＡＳＰ・ＳａａＳ・ＩｏＴ クラウド コンソーシアム

17決算公告- 資本関係・取引関係

18

資本関係 株主構成

19

取引関係

- コンプライアンス
22

コンプライアンス担当役員 コンプライアンス担当の役員氏名

選択

組織体制
23

専担の部署・会議体

情報セキュリティに関する規程等の整備

24

コンプライアンスを担当する社内の部署・会議体の有無と、存在する場合は社内の部署名・会議名

選択

情報セキュリティに関する基本方針・規程・マニュ
アル等文書類の名称

ISMS基本方針
ISMSマニュアル
ISMS適用宣言書
必須○ ISMS標準

上記の文書類の経営陣による承認の有無

25

文書類

勧誘・販売に関する規程等の整備有り

勧誘・販売に関する基本方針・規程・マニュアル等の有無と、文書類がある場合はそれらの文書名無し
選択

上記の文書類の経営陣による承認の有無

26

部署名：コーポレート本部
会議名：ISMS会議

ASP・SaaSの苦情処理に関する基本方針・規程・マニュアル等の有無と、文書類がある場合はそれASP・SaaSの苦情対応に らの文書名関する規程等の整備

無し

無し
必須

上記の文書類の経営陣による承認の有無

無し- サービス基本特性
27

サービス名称申請したASP・SaaSのサービス名称必須

申請したASP・SaaSのサービス開始年月日（西暦）28

サービス開始時期

サービス開始から申請時までの間の大きなリニューアル等実施の有無と、行われた場合はリニューアル年月日（西暦）CIERTO（シエルト）

2016/6/1
必須無し（注）必須/選択欄の「必須○」とは、一定の水準を考慮すべき必須開示項目となります。

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ASP･SaaS安全･信頼性に係る情報開示認定制度 認定サービスの申請内容 （3／8）
認定番号： 0233-2003， サービス名称：CIERTO（シエルト）， 事業者名称：株式会社ビジュアル・プロセッシング・ジャパン【記述内容】

必須/選択

アプリケーションサービス、ネットワーク基盤サー
ビス、ASP基盤サービス、その他サービスの４つ中から該当タイプを選択

必須【審査対象項目】

29

サービスの基本タイプ
サービス内容申請したASP・SaaSのサービスの内容・特徴＜500字以内で記述＞
30

サービスの内容・範囲サービスのカスタマイズ
範囲

31

サービス（事業）変更・終了時の事前告知

32

33

必須

アプリケーションサービス

CIERTOは多様化する販促媒体制作におけるデジタル資産の一元管理を行い、制作ワークフローのデジタル化、スピーディな多メディア展開と企業ブランディングを強化する販促支援サービスになります。

他の事業者との間でサービス連携を行っていることの有無と、ある場合はその内容＜前記述と合せて500字以内で記述＞

特に無し

アプリケーションのカスタマイズの範囲（契約内容に依存する場合はその旨記述）＜200字以内で記述＞

別オプション（有償）にてAPIライセンスを購入することで、APIと利用方法のドキュメントを提供しカスタマイズすることができます。
CIERTOのUIを変更する場合は、別途有償にて個別開発となります。

必須

利用者への告知時期（事前の告知時期を1ヶ月前、3ヶ月前、6ヶ月前、12ヶ月前等の単位で記述）
必須○

本サービスの内容に重大な変更を加える場合には、契約者に対し 60 日前迄にその旨を書面若しくは電磁的方法により通 知することとします。

告知方法

書面若しくは電磁的方法

対応・代替措置の基本方針の有無と、基本方針がある場合はその概略

契約者が本サービス上で作成したアカウントは、契約期間満了時に削除されることとします。また、本サービスに登録された全てのデータは、契約期間満了時に システムから削除される事とし、契約期間満了後のデータに関して当社は一切の責任を負わないサービスの変更・サービス（事業）変更・終終了
基本方針に沿った具体的なユーザへの対応策（代了後の対応・代替措置替サービスの紹介等）の有無と、対応策がある場
合はその概略必須
規定無し

契約終了時の情報資産（ユーザデータ等）の返却責任の有無

規定無し

問い合わせ先有り
サービス（事業）変更・終 問合せ先（通常の苦情等の問合せ窓口も含む）の株式会社ビジュアル•プロセッシング•ジャパン
必須○了に係る問合せ先有無と、問合せ先がある場合は名称・受付時間
営業本部
TEL:03-6418-5111

34

ダウンロード容量が100GB/月を超えると増加分を1GB単位で課
金

従量部分の課金方法
35

36

申請内容

課金方法

サービス
料金

料金体系

必須
固定部分の課金方法

利用容量及びCPU/メモリ数により固定額を課金

初期費用額

初期費用：80万円
その他構築支援、各種有償オプション有り

月額利用額

必須

最低利用契約期間最低価格（1TB）：11万9千円〜

1年37

解約時ペナルティ

解約時違約金（ユーザ側）の有無と、違約金がある場合はその額

必須

規定無し

38

利用者からの解約事前受 利用者からのサービス解約の受付期限の有無と、付期限有りの場合はその期限（何日・何ヶ月前かを記述）

必須

サービス解約の受付期限有り
期限：解約希望の３ヶ月前（注）必須/選択欄の「必須○」とは、一定の水準を考慮すべき必須開示項目となります。

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ASP･SaaS安全･信頼性に係る情報開示認定制度 認定サービスの申請内容 （4／8）
認定番号： 0233-2003， サービス名称：CIERTO（シエルト）， 事業者名称：株式会社ビジュアル・プロセッシング・ジャパン【審査対象項目】【記述内容】

必須/選択

サービス稼働率のこれまでの実績値、またはやむなき理由により実績値が記載できない場合はその理由と目標値

39

サービス稼働設定値

申請したサービスが該当する「情報セキュリティ対策ガイドライン」におけるサービス種別のパターン
番号と稼働率の対策参照値

サービス稼働率：99.851%
期間：2021年1月1日〜2021年12月31日

必須

サービス停止の事故歴

サービスパフォーマンスの管理

40

申請内容

パターン1 ： 対策参照値 99.5%以上有り：Azureリソース障害により仮想環境の停止

機器、ソフトウェア等のシステム障害によるサービ
ス応答速度の低下等の検知方法（検知の場所、検知のインターバル、画面の表示チェック等の検知方法）無し
選択

サービス応答速度等のサービスパフォーマンスの正常性の把握方法（検知の場所、検知のインターバル、画面の表示チェック等の把握方法）無し

第三者機関による負荷検証の結果からアクセス数に対する処理速度のしきい値を規定し増強の指標としている

サービスパフォーマンスの増強

ネットワーク・機器等の増強判断基準あるいは計画の有無、判断基準や計画がある場合は増強の技術的措置（負荷分散対策、ネットワークルーティング、圧縮等）の概要

選択

42

認証取得・監査実施

プライバシーマーク、ISMS（JIS Q 27001など）、ITSMS（JIS Q 20000-1など）の取得、18号監査（米ではSAS70）の監査報告書作成の有無、上記がある場合は認証名あるいは監査の名称

選択ISMS（JIS Q 27001)を取得

43

個人情報の取扱い

個人情報を収集する際の利用目的の明示

必須有り：ホームページのプライバシーポリシーに明示

41

サービス
品質

対策：処理速度に対するボトルネックにより都度判断のため規定は無い

診断の対象（アプリケーション、OS、ハードウェア等）
44

脆弱性診断

アプリケーション及びOS/ミドルウェアに対して実施
選択

診断の頻度、診断の結果から対策が必要となった部分に対する対応状況（対象ごとに）

45

ソフトウェアのバージョンアップ（メジャー、マイナーバージョンアップなどは都度判断）時に実施

バックアップ実施インターバル

必須

システム全体を1回/1日

世代バックアップ（何世代前までかを記述）

必須

1世代

バックアップ対策

46

バックアップ管理

バックアップ確認のインターバル

選択

バックアップ実施のタイミングで監視部門へのメール通知

47

受賞・表彰歴ASP・SaaSに関連する各種アワード等の受賞歴

選択ASPIC IoT・AI・クラウドアワード2019 ASP・SaaS部門 総合グランプリ

48

SLA（サービスレベル・アグリーメント）

本審査基準に含まれる開示項目がSLAとして契約書に添付されるか否か

必須添付される

49

利用者数申請したASP・SaaSのサービスの利用者ライセン
ス数（同時接続ユーザ数か、実ユーザ数かも明示）

選択300社/2000ユーザ以上代理店数申請したASP・SaaSのサービスの取扱い代理店数

選択無し

サービス
利用量
50

（注）必須/選択欄の「必須○」とは、一定の水準を考慮すべき必須開示項目となります。

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ASP･SaaS安全･信頼性に係る情報開示認定制度 認定サービスの申請内容 （5／8）
認定番号： 0233-2003， サービス名称：CIERTO（シエルト）， 事業者名称：株式会社ビジュアル・プロセッシング・ジャパン【審査対象項目】【記述内容】

必須/選択

申請内容

- アプリケーション、プラットフォーム、サーバ・ストレージ等
主要ソフトウェアの名称サービスを実現する主要ソフトウェア

51
内容

主要ソフトウェアの概要＜200字以内で記述＞

主要ソフトウェアの提供事
提供事業者の名称
業者

52

必須

CIERTO（シエルト：デジタルアセットマネジメント）

必須

デジタルアセット管理システム「CIERTO（シエルト）」は、画像や動画、商品情報、InDesignやIllustratorなどのAdobe制作データ、提案資料など販促活動に関わる様々なデータをプレビュー付きで一元管理し、関係者間でのオンライン共有を実現します。CIERTOを中核にコンテンツ制作を行うことで全ての制作工程をデジタル化できるため、進行管理の見える化やリアルタイムな情報共有が実現します。

必須

株式会社ビジュアル・プロセッシング・ジャパン

標準的なＡＰＩ等を他システム等連携のために使用している場合、そのＡＰＩ等の名称
53

連携・拡張性

他システム等との連携方
法

死活監視（ソフトウェア、機器）

54

REST API選択

標準的でないＡＰＩ等を他システム等連携のために使用している場合、そのＡＰＩ等の公表の可否使用していない

死活監視の対象（アプリケーション、プラットフォー
ム、サーバ・ストレージ、情報セキュリティ対策機
器、通信機器）ごとの監視インターバル

監視対象：httpレスポンス
監視インターバル：10分
必須○

障害時の利用者への通知時間

サポート営業時間内で1時間以内

障害監視（ソフトウェア、機器）

障害監視の有無

必須有り

時刻同期

システムの時刻同期方法

必須有り：NTPサーバー

57

ウイルスチェック

メール、ダウンロードファイル、サーバ上のファイル
アクセスに対する対処の有無と、ウィルスソフト有り：Microsoft Azure antimalware
必須○
対処がある場合はパターンファイルの更新間隔
パターン更新間隔：自動更新（ベンダーリリースからの時間）

58

記録（ログ等）

利用者の利用状況、例外処理及びセキュリティ事
記録ログ有り：利用状況、操作ログ
象の記録（ログ等）取得の有無と、必須○
保管期間：1年間記録（ログ等）がある場合にはその保存期間

59

セキュリティパッチ管理

アップデート日時は、月1回ないしは2回程度
パッチの更新間隔（ベンダーリリースからパッチ更必須○ インターバルはサービス導入時に定義し自動スケジュールアッ プ
新開始までの時間）
デート

55
56
セキュリ
ティ

- ネットワーク

60

61

62

63

専用線（VPNを含む）、インターネット等の回線の種類

必須

インターネット回線

ユーザ接続回線について、ASP・SaaS事業者が負う責任範囲

必須

IDC(Microsoft Azureデータセンター）から利用者間の接続は責任を負わない

推奨帯域の有無と、推奨帯域がある場合はそのデータ通信速度の範囲

必須無し

パソコン、携帯電話等の端末の種類、OS等

必須

Windows 7,10
Mac OS 10.11以降

利用するブラウザの種類

必須

Microsoft Edge最新
Google Chrome最新
Safari最新

ファイアウォール設置等の不正アクセスを防止する措置の有無

必須○ 有り：Microsoft Azure Network security Groupを利用

推奨回線

回線

推奨帯域

推奨端末

ファイアウォール設置等（注）必須/選択欄の「必須○」とは、一定の水準を考慮すべき必須開示項目となります。

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ASP･SaaS安全･信頼性に係る情報開示認定制度 認定サービスの申請内容 （6／8）
認定番号： 0233-2003， サービス名称：CIERTO（シエルト）， 事業者名称：株式会社ビジュアル・プロセッシング・ジャパン【審査対象項目】【記述内容】

必須
/選択

申請内容

64

不正侵入検知不正パケット、非権限者による不正なサーバ侵入に対する検知の有無

必須有り：Microsoft Azureネットワークインフラにて実施

65

ネットワーク監視事業者とエンドユーザとの間のネットワーク（専用線等）において障害が発生した際の通報時間

選択

監視対象外

66

ID・パスワードの運用管理

IDやパスワードの運用管理方法の規程の有無

必須○ 有り67

ユーザ認証

ユーザ（利用者）のアクセスを管理するための認証方法、特定の場所及び装置からの接続を認証する方法等

必須○ 有り：ID/PWによる認証

68

管理者認証

サーバ運用側（サービス提供側）の管理者権限の必須○ 有り
登録・登録削除の正式な手順の有無

69

第三者による自社を装ったなりすましに関する対なりすまし対策（事業者サ策の実施の有無と、対策がある場合は認証の方イド）
法70

その他セキュリティ対策

セキュリ
ティ

必須

無し

その他特筆すべきセキュリティ対策を記述（情報漏洩対策、データの暗号化等）

選択

SSL通信でのサービス提供（有償オプション）- ハウジング（サーバ設置場所）71

建物形態

データセンター専用建物か否か

必須

Microsoft Azure データセンター（東日本リージョン）

72

所在地

国名、（日本の場合は地域ブロック名（例：関東、東北）必須

日本（東日本リージョン）

施設建築物

Microsoft Azure VirtualMachine
当該項目が非公開のため内容を特定することが出来ない

耐震数値
73

耐震・免震構造必須
Microsoft Azure VirtualMachine
当該項目が非公開のため内容を特定することが出来ない

免震構造や制震構造の有無

無停電電源装置（UPS）の有無と、UPSがある場合は電力供給時間

必須

Microsoft Azure VirtualMachine
当該項目が非公開のため内容を特定することが出来ない

別の変電所を経由した給電ルート（系統）で２ルート以上が確保されているか否か（自家発電機、UPSを除く）

必須

Microsoft Azure VirtualMachine
当該項目が非公開のため内容を特定することが出来ない

非常用電源非常用電源（自家発電機）の有無と、非常用電源がある場合は連続稼働時間の数値

必須

Microsoft Azure VirtualMachine
当該項目が非公開のため内容を特定することが出来ない

サーバルーム内消火設
備

自動消火設備の有無と、ある場合はガス系消火設備か否か

必須

Microsoft Azure VirtualMachine
当該項目が非公開のため内容を特定することが出来ない

78

火災感知・報知システム

火災検知システムの有無

必須

Microsoft Azure VirtualMachine
当該項目が非公開のため内容を特定することが出来ない

79

直撃雷対策

直撃雷対策の有無

必須

Microsoft Azure VirtualMachine
当該項目が非公開のため内容を特定することが出来ない

誘導雷対策

誘導雷対策の有無と、対策がある場合は最大対応電圧の数値

必須

Microsoft Azure VirtualMachine
当該項目が非公開のため内容を特定することが出来ない空調設備（床吹き上げ空調、コンピュータ専用個別空調等）の内容

選択

Microsoft Azure VirtualMachine
当該項目が非公開のため内容を特定することが出来ない

74

無停電電源

75

非常用電給電ルート
源設備

76

77
消火設備

避雷対策
設備
80

81

空調設備 十分な空調設備（注）必須/選択欄の「必須○」とは、一定の水準を考慮すべき必須開示項目となります。

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ASP･SaaS安全･信頼性に係る情報開示認定制度 認定サービスの申請内容 （7／8）
認定番号： 0233-2003， サービス名称：CIERTO（シエルト）， 事業者名称：株式会社ビジュアル・プロセッシング・ジャパン【審査対象項目】【記述内容】

必須/選択

Microsoft Azure VirtualMachine
当該項目が非公開のため内容を特定することが出来ない

入退室記録の有無と、入退室記録がある場合はその保存期間

82

入退館管理等

セキュリ
ティ

83

監視カメラの有無と、カメラがある場合は監視カメラ稼働時間、監視カメ
ラの監視範囲、映像の保存期間

必須

Microsoft Azure VirtualMachine
当該項目が非公開のため内容を特定することが出来ない

紙、磁気テープ、光メディア等の媒体の保管のための鍵付きキャビネットの有無

Microsoft Azure VirtualMachine
当該項目が非公開のため内容を特定することが出来ない
必須
Microsoft Azure VirtualMachine
当該項目が非公開のため内容を特定することが出来ない

保管管理手順書の有無

その他セキュリティ対策

Microsoft Azure VirtualMachine
当該項目が非公開のため内容を特定することが出来ない

個人認証システムの有無

媒体の保管

84

申請内容

その他特筆すべきセキュリティ対策を記述（破壊侵入防止対策、防犯監視対策等）

選択- サービスサポート
申請者の電話／FAX、Web、電子メール等の連絡先
85

連絡先

86

メールアドレス：support@vpj.co.jp
電話番号：0570-00-5523
必須○

代理店連絡先の有無と、ある場合は代理店名称、代理店の本店の所在地と連絡先無し

営業曜日、営業時間（受付時間）

月-金 午前9時30分 午後5時30分まで
土 午前9時30分 午後5時00分まで 日曜日・法定の祝休日、当社の指定休日、及び祝祭日に当たる土 曜日、また日曜日と祝祭日の連休につながる土曜日を除く

営業日・時間必須
メンテナンス実施時間

サービス窓口
（苦情受付）

メンテナンス内容により都度時間を見積もりアナウンスを実施

サービスサポートの稼働率の実績値（単位：％）放棄率の実績値（単位：％）87

サポート対応選択
応答時間遵守率の実績値（単位：％）
基準時間完了率の実績値（単位：％）
ソフトウェアをサポート範囲としOS、ミドルウェア、ハードウェアのサポートは範囲外

サポート範囲88

サポート範囲・手段

必須
サポート手段（電話、電子メールの返信等）

89
サービス
保証・継続
90

電話、電子メールサービスが停止しない仕組み（冗長化、負荷分散等）

必須

冗長化：現在対応無し（開発計画中）
分散化：マルチテナントではなく契約単位で個別テナントでのサービス提供

ASP・SaaS事業者の事故責任の範囲と補償範囲
事故発生時の責任と補償が記述された文書の有無、有る場合はその文書範囲
名称

必須

有り

サービスダウンしない仕組み（注）必須/選択欄の「必須○」とは、一定の水準を考慮すべき必須開示項目となります。

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認定番号： 0233-2003， サービス名称：CIERTO（シエルト）， 事業者名称：株式会社ビジュアル・プロセッシング・ジャパン【審査対象項目】【記述内容】

必須/選択

利用者への告知時期（1ヵ月前、3ヵ月前、6ヵ月前、12ヵ月前等の単位で記述）
メンテナンス等の一時的サービス停止時の事前告 告知方法
知91

利用告知時期：5日前

必須○ 書面若しくは電磁的方法（メールなど）

記述よりも短い告知時期での緊急メンテナンスの有無

サービス通知・報告92

障害・災害発生時の通知 障害発生時通知の有無

93

定期報告

利用者への定期報告の有無（アプリケーション、サーバ、プラットフォーム、その他機器の監視結果、サービス稼働率、SLAの実施結果等）

申請内容

有り

必須○ 有り必須有り：年二回のシステム利用状況の診断レポートサービス（注）必須/選択欄の「必須○」とは、一定の水準を考慮すべき必須開示項目となります。

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