ASP･SaaS安全･信頼性に係る情報開示認定制度 認定サービスの申請内容 （1／8）
認定番号： 0161-1208， サービス名称：資産会計クラウドサービスProPlus for C-x， 事業者名称：東京センチュリー株式会社【審査対象項目】
1

開示情報の時
開示情報の日付点【記述内容】

必須
/選択

申請内容

開示情報の年月日（西暦）必須

2024年7月4日

事業者の正式名称（商号）必須

東京センチュリー株式会社- 事業所・事業
2

事業者名

3

設立年・事業年数

事業者の設立年（西暦）

事業所等の概要

１９６９年
必須

設立後の事業年数（１年に満たない場合は月数）

54年

事業者の本店住所・郵便番号

東京都千代田区練塀町３ 富士ソフトビル （〒１０１－００２２）

事業所数（国内、国外）
4

事業所

事業の概
主な事業の概要
要5

国内 16ヶ所
必須

主な事業所の所在地

東京都（2ヶ所） 神奈川県（1ヶ所） 埼玉県（1ヶ所） 北海道（1ヶ所） 宮城県（1ヶ所） 静岡県（1ヶ所） 愛知県（1ヶ所） 石川県（1ヶ所） 京都府（1ヶ所） 大阪府（1ヶ所） 兵庫県（1ヶ所） 岡山
県（1ヶ所） 広島県（1ヶ所） 福岡県（1ヶ所） 鹿児島県（１ヶ所）

事業者の主要な事業の概要（ASP・SaaS以外も含む）＜100字以内で記述＞

必須

国内リース事業
オートモビリティ事業
スペシャルティ事業
国際事業
環境インフラ事業

代表者氏名

必須

馬場 高一

- 人材

代表者写真
6-

代表者
代表者年齢

選択

代表者経歴（学歴、業務履歴、資格等）

-

役員数

35名

役員氏名及び役職名

代表取締役会長 雪矢 正隆 代表取締役社長 馬場 高一 取締役
田 政雄※社外取締役 中村 明雄※社外取締役 浅野 敏雄※
社外取締役 田中 美穂※社外取締役 沼上 幹※社外取締役 執行役員副社長 岡田 明彦 取締役 執行役員副社長 佐藤 浩 取
締役 専務執行役員 北村 登志夫 取締役 専務執行役員 原 真
帆子 取締役 常務執行役員 平崎 達也 取締役 浅田 俊一 常勤監査役 岡田 太※社外監査役 常勤監査役 天本 勝也 常勤監
査役 野村 吉夫 監査役 藤枝 昌雄※社外監査役
執行役員副社長 中居 陽一郎 専務執行役員 米津 隆史 専務執行役員 大杉 雅人 常務執行役員 佐藤 耕一郎 常務執行役員
植田 吉洋 常務執行役員 桑原 稔 常務執行役員 山崎 慎太郎
常務執行役員 乙部 俊幸 執行役員 田中 千弘 執行役員 平子
勝介 執行役員 平賀 正俊 執行役員 羽山 辰夫 執行役員 末兼英治 執行役員 寺上 政明 執行役員 武藤 秀三 執行役員 坪井聖司 執行役員 伊藤 孝昌 執行役員 吉田 浩二

経営者

78役員

従業員

従業員数

63歳

選択

正社員数（単独ベース）

選択-（注）必須/選択欄の「必須○」とは、一定の水準を考慮すべき必須開示項目となります。

※本資料は一般社団法人日本クラウド産業協会から公開しております。本資料及び記載情報の転載、複製はご遠慮願います。

ASP･SaaS安全･信頼性に係る情報開示認定制度 認定サービスの申請内容 （2／8）
認定番号： 0161-1208， サービス名称：資産会計クラウドサービスProPlus for C-x， 事業者名称：東京センチュリー株式会社【審査対象項目】【記述内容】

必須
/選択

申請内容

- 財務状況
9

売上高

事業者全体の売上高（単独ベース）（単位：円）

必須366,918(単位百万円、2024/3/31現在）

10

経常利益

事業者全体の経常利益額（単独ベース）（単位：円）

選択

34,308(単位百万円、2024/3/31現在）

資本金

事業者全体の資本金（単独ベース）（単位：円）

必須

81,129(単位百万円、2024/3/31現在）

12

自己資本比率

事業者全体の自己資本の比率（単独ベース）（単位：％）選択

13.8％(2024/3/31現在）

13

キャッシュフロー対有利子 事業者全体のキャッシュフロー対有利子負債比率
負債比率（単独ベース）（単位：％）選択-14

インタレスト・カバレッジ・
レシオ

事業者全体のインタレスト・カバレッジ・レシオ（単独ベース）（単位：％）

選択

-

15

上場の有無

株式上場の有無と、上場の場合は市場名

選択有り
東京証券取引所 プライム市場

選択①会計監査人による会計監査

11
財務デー
タ

16

該当する財務監査・財務データの状況を、以下よ財務信頼り選択する。
財務監査・財務データの性①会計監査人による会計監査、②会計参与による状況
監査、③中小企業会計によるチェックリストに基づ
く財務データ、④いずれでもない

17

決算公告

決算公告の実施の有無

選択有り- 資本関係・取引関係

18

資本関係 株主構成

19

大口取引先

20

取引関係 主要取引金融機関

21

所属団体

大株主の名称（上位5株主程度）、及び各々の株
式保有比率

選択

大口取引先の名称

選択

伊藤忠商事株式会社（29.99％）
中央日本土地建物株式会社（14.02％)
日本電信電話株式会社（10.05％）
ケイ・エス・オー株式会社（8.44％）
日本マスタートラスト信託銀行株式会社（信託口）（4.60％）

主要取引金融機関の名称

選択

みずほ銀行
三菱UFJ銀行
農林中央金庫三井住友銀行
三井住友信託銀行
国際協力銀行

所属している業界団体、経済団体等の名称

選択

社団法人リース事業協会

選択

田中 千弘（チーフ・コンプライアンス・オフィサー）

コンプライアンスを担当する社内の部署・会議体の有無と、存在する場合は社内の部署名・会議名

選択有り
総合リスク管理部 コンプライアンス室

情報セキュリティに関する基本方針・規程・マニュアル等文書類の名称

情報セキュリティ基本方針
情報セキュリティ基本規程
情報セキュリティ委員会運営手続
情報取扱い外部委託手続
必須○
情報セキュリティ手続- コンプライアンス
22

コンプライアンス担当役員 コンプライアンス担当の役員氏名
組織体制

23

24

専担の部署・会議体

情報セキュリティに関する規程等の整備

上記の文書類の経営陣による承認の有無有り（注）必須/選択欄の「必須○」とは、一定の水準を考慮すべき必須開示項目となります。

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ASP･SaaS安全･信頼性に係る情報開示認定制度 認定サービスの申請内容 （3／8）
認定番号： 0161-1208， サービス名称：資産会計クラウドサービスProPlus for C-x， 事業者名称：東京センチュリー株式会社【審査対象項目】

文書類
25

勧誘・販売に関する規程等の整備【記述内容】

必須/選択

勧誘・販売に関する基本方針・規程・マニュアル等の有無と、文書類がある場合はそれらの文書名無し
選択

上記の文書類の経営陣による承認の有無

ASP・SaaSの苦情処理に関する基本方針・規程・マニュアル等の有無と、文書類がある場合はそれASP・SaaSの苦情対応に らの文書名関する規程等の整備

26

申請内容

無し

C-x運用マニュアル
必須

上記の文書類の経営陣による承認の有無有り- サービス基本特性
27

サービス名称申請したASP・SaaSのサービス名称必須

申請したASP・SaaSのサービス開始年月日（西暦）28

サービス開始時期

29

サービスの基本タイプ

サービス内容30

サービス開始から申請時までの間の大きなリニューアル等実施の有無と、行われた場合はリニューアル年月日（西暦）
アプリケーションサービス、ネットワーク基盤サー
ビス、ASP基盤サービス、その他サービスの４つ中から該当タイプを選択

2011年10月1日
必須必須申請したASP・SaaSのサービスの内容・特徴＜500字以内で記述＞

サービスの内容・範囲

必須

サービスのカスタマイズ
範囲

32

サービス（事業）変更・終了時の事前告知

33

アプリケーションのカスタマイズの範囲（契約内容に依存する場合はその旨記述）＜200字以内で記述＞

オンプレデータセンタよりIaaS環境としてマイクロソフト社（Azure）へ移設
2019年11月-2020年03月

アプリケーションサービス

ProPlus for C-xとは、企業等の固定資産・リース資産及び建設仮勘定の減価償却費や支払リース料の計算、残高管理、財務・税務上必要となる各種帳票やデータの集計・出力業務、現物管理業務等、企業の固定資産管理に関連する各種業務を強力に支援するクラウドサービス（SaaS）です。
１．頻発する会計・税務の制度変更に自動対応
２．新リース会計やIFRSの自社処理が可能
３．利用中の会計システムやERPとデータ提携
４．既存データと管理体系を完全移行可能
５．システム保有コストをゼロ化し期間総費用も大幅に圧縮。柔軟な帳簿作成、電子文書管理にも対応
６．総合資産管理サービスC-xとの併用により、部門毎に散在する保有資産の現況情報を一元管理有り
３つのオプションサービスを提供
１．電子帳票サービス（セキュアな電子書庫での帳票等の長期保管）
２．遠隔地バックアップデータサービス（デイザスターサービス）
３・ データ提携サービス（お客様の既存システムとデータ提携を可能にするための専用Web フォルダの提供）

他の事業者との間でサービス連携を行っていることの有無と、ある場合はその内容＜前記述と合せて500字以内で記述＞

31

資産会計クラウドサービスProPlus for C-x

必須

利用者への告知時期（事前の告知時期を1ヶ月前、3ヶ月前、6ヶ月前、12ヶ月前等の単位で記述）

原則カスタマイズは行わず、標準機能での提供。

（告知時期） ２ヶ月前
必須○

告知方法

電子メール・書面・当社ホームページ等への記載

対応・代替措置の基本方針の有無と、基本方針がある場合はその概略有り
本事業から撤退の場合、既存顧客に対して、本事業にかかるサービス提供義務が存続している期間は、当該サービス提供が継続できるよう努力する。

サービスの変更・ サービス（事業）変更・終 基本方針に沿った具体的なユーザへの対応策（代了後の対応・代替措置終了
替サービスの紹介等）の有無と、対応策がある場合はその概略

必須有り
本事業から撤退の場合、既存顧客に対して、本事業にかかるサービス提供義務が存続している期間は、当該サービス提供が継続できるよう努力する。

（注）必須/選択欄の「必須○」とは、一定の水準を考慮すべき必須開示項目となります。

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ASP･SaaS安全･信頼性に係る情報開示認定制度 認定サービスの申請内容 （4／8）
認定番号： 0161-1208， サービス名称：資産会計クラウドサービスProPlus for C-x， 事業者名称：東京センチュリー株式会社【審査対象項目】【記述内容】

必須/選択

契約終了時の情報資産（ユーザデータ等）の返却
責任の有無

申請内容
有り
顧客の希望があれば対応

34

有り
C-ｘサポートセンター（専用フリーダイアル及び専用メールアドレスサービス（事業）変更・終 問合せ先（通常の苦情等の問合せ窓口も含む）の必須○ を用意）了に係る問合せ先有無と、問合せ先がある場合は名称・受付時間月～金（祝日及び12/29～1/4除く）
AM9:00～17:00(11:45～13:00除く）

35

課金方法

従量部分の課金方法

36

サービス 料金体系
料金

IDの追加及びDISK使用量追加で従量課金
必須

固定部分の課金方法

サービスの種類及び登録資産件数に応じてライセンス費用が発生。

初期費用額

個別見積

月額利用額

必須

最低利用契約期間

月額８．６万円（税別）～（固定資産若しくはリース資産モジュール単体で、かつ管理資産件数は５千件以内の場合）
原則５年

37

解約時ペナルティ

解約時違約金（ユーザ側）の有無と、違約金がある場合はその額

必須有り
解約日から最低利用期間満了日までの残期間に対する利用料金相当額

38

利用者からの解約事前受 利用者からのサービス解約の受付期限の有無と、付期限有りの場合はその期限（何日・何ヶ月前かを記述）

必須

有り
１ヶ月前

サービス稼働率のこれまでの実績値、またはやむなき理由により実績値が記載できない場合はその理由と目標値

39

サービス稼働設定値

申請したサービスが該当する「情報セキュリティ対策ガイドライン」におけるサービス種別のパターン
番号と稼働率の対策参照値

必須

パターン１ 対象参照値99.5％以上

サービス停止の事故歴

期間：2023年6月1日～2024年5月31日
事故歴なし

機器、ソフトウェア等のシステム障害によるサービ
ス応答速度の低下等の検知方法（検知の場所、検知のインターバル、画面の表示チェック等の検知方法）

当システム内に設置した監視サーバにて、各サーバーの動作（死活・リソース・プロセス等）を５～１０分間隔で監視している。異常が発生した場合は、運用担当者へアラートメールが配信され、必要な対応をとる体制となっている。

サービスパフォーマンスの管理40

期間：2023年6月1日～2024年5月31日
稼働率：100%

選択
サービス応答速度等のサービスパフォーマンスの正常性の把握方法（検知の場所、検知のインターバル、画面の表示チェック等の把握方法）①各サーバーのリソース監視を実施（しきい値を超えた場合等は、運用担当者へアラートメールが配信される）②仮想環境に展開された各VMの性能指標を定期的に測定し、異常な性能劣化の発見を迅速に行えるようにするため、本番稼動しているVMとほぼ同等な環境を用意し、定期的に処理を実行してその結果をモニタしている。計測に際し、事前に基準値を定めておき、基準値を超過するようなレスポンスであれば、監視系統からアラームが挙がる仕組みを構築。

サービスパフォーマンスの増強

ネットワーク・機器等の増強判断基準あるいは計画の有無、判断基準や計画がある場合は増強の技術的措置（負荷分散対策、ネットワークルーティング、圧縮等）の概要

選択

日次・週次・月次運用で収集したデータの分析・解析結果を定期的に把握し、当該情報をもとにメンテナンス計画及び機器等の増強計画等を立案しかつ実施する。

42

認証取得・監査実施

プライバシーマーク、ISMS（JIS Q 27001など）、ITSMS（JIS Q 27001など）の取得、18号監査（米ではSAS70）の監査報告書作成の有無、上記がある
場合は認証名あるいは監査の名称

選択

ISMSを取得43

個人情報の取扱い

個人情報を収集する際の利用目的の明示

必須

本サービス遂行のため利用者より提供を受けた個人情報は、本サービス遂行目的に範囲内でのみ使用し、第三者に開示又は漏洩しないことをサービス利用規約で明示しています。

41
サービス
品質（注）必須/選択欄の「必須○」とは、一定の水準を考慮すべき必須開示項目となります。

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ASP･SaaS安全･信頼性に係る情報開示認定制度 認定サービスの申請内容 （5／8）
認定番号： 0161-1208， サービス名称：資産会計クラウドサービスProPlus for C-x， 事業者名称：東京センチュリー株式会社【審査対象項目】【記述内容】

必須/選択

診断の対象（アプリケーション、OS、ハードウェア等）
44

脆弱性診断

無し
選択

診断の頻度、診断の結果から対策が必要となった部分に対する対応状況（対象ごとに）45

申請内容無しバックアップ実施インターバル

必須

毎日
データ（ＤＢ及び顧客作成の帳票・出力データ（ＰＤＦ・ＣＳＶ・他）等）

世代バックアップ（何世代前までかを記述）

必須

２世代

バックアップ対策

46

バックアップ管理

バックアップ確認のインターバル

選択

毎日

47

受賞・表彰歴ASP・SaaSに関連する各種アワード等の受賞歴

選択無し48

SLA（サービスレベル・アグリーメント）

本審査基準に含まれる開示項目がSLAとして契約書に添付されるか否か必須添付される（契約のオプションとして利用者へのSLA報告を省略することも可能です）

49

利用者数

申請したASP・SaaSのサービスの利用者ライセン
ス数（同時接続ユーザ数か、実ユーザ数かも明示）選択

568ユーザ（実ユーザ数）（契約企業40社）（2024年6月28日現在）

代理店数申請したASP・SaaSのサービスの取扱い代理店数

選択

１（共同販売会社）

必須

ProPlus

必須

企業等の固定資産・リース資産及び固定資産となる前の建設仮勘定の減価償却費や支払リース料の計算、残高管理、財務・税務上必要となる各種帳票やデータの集計・出力業務、現物管理業務等、企業の固定資産管理に関連する各種業務を強力に支援するシステムです。
ProPlusには主に「固定資産管理」・「リース資産管理」・「建設仮勘定管理」・「棚卸サブシステム」の４つの機能があります。

必須

株式会社プロシップ

選択

一定のフォーマットのＣＳＶデータから本システムへデータの取込は可能となっています（標準機能として装備）。
具体的には、固定・リース資産等の新規・変更・削除（廃棄・解約）等のデータについても、標準フォーマットによるデータ更新機能は装備されて取込は可能となっております。

サービス
利用量
50

- アプリケーション、プラットフォーム、サーバ・ストレージ等
主要ソフトウェアの名称

サービスを実現する主要ソフトウェア

51
内容

主要ソフトウェアの提供事
提供事業者の名称
業者

52

53

主要ソフトウェアの概要＜200字以内で記述＞

連携・拡張性

他システム等との連携方
法

標準的なＡＰＩ等を他システム等連携のために使用している場合、そのＡＰＩ等の名称標準的でないＡＰＩ等を他システム等連携のために使用している場合、そのＡＰＩ等の公表の可否

死活監視の対象（アプリケーション、プラットフォー
ム、サーバ・ストレージ、情報セキュリティ対策機器、通信機器）ごとの監視インターバル
死活監視（ソフトウェア、機器）

54

標準的でないＡＰＩは使用していない

アプリケーション ５分間隔
プラットフォーム・サーバー ５分間隔
ストレージ
障害発生時に即アラート検知
情報セキュリティ対策機器 障害発生時に即アラート検知
障害発生時に即アラート検知
必須○ 通信機器
サポート時間内での障害発生時
サポート時間外での障害発生時
開始後１時間以内

障害時の利用者への通知時間

55

56

57

セキュリ
ティ

障害監視（ソフトウェア、機器）

障害監視の有無

必須

有り

時刻同期

システムの時刻同期方法

必須

ＮＴＰ

ウイルスチェック

メール、ダウンロードファイル、サーバ上のファイルアクセスに対する対処の有無と、ウイルスチェック 有り
必須○
対処がある場合はパターンファイルの更新間隔
パターンファイル更新時間 日次（ベンダーリリースからの時間）（注）必須/選択欄の「必須○」とは、一定の水準を考慮すべき必須開示項目となります。

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１時間以内最初に到来するサポート時間

ASP･SaaS安全･信頼性に係る情報開示認定制度 認定サービスの申請内容 （6／8）
認定番号： 0161-1208， サービス名称：資産会計クラウドサービスProPlus for C-x， 事業者名称：東京センチュリー株式会社【審査対象項目】【記述内容】

必須/選択

申請内容

58

記録（ログ等）

利用者の利用状況、例外処理及びセキュリティ事有り
象の記録（ログ等）取得の有無と、必須○ 利用者ログを取得、保存期間12ヶ月記録（ログ等）がある場合にはその保存期間（ログは顧客が閲覧可能）

59

セキュリティパッチ管理

パッチの更新間隔（ベンダーリリースからパッチ更原則パッチ適用は年３回程度実施（緊急のパッチについては、個必須○
新開始までの時間）
別対応）- ネットワーク6061

専用線（VPNを含む）、インターネット等の回線の種類

必須

インターネット回線

ユーザ接続回線について、ASP・SaaS事業者が負う責任範囲

必須

IDC（サービス提供拠点）と利用者の間のユーザ接続回線は、責任を負わない。

推奨帯域の有無と、推奨帯域がある場合はそのデータ通信速度の範囲

必須有り
１．５Mbps以上

パソコン、携帯電話等の端末の種類、OS等

必須ｗindows

利用するブラウザの種類

必須

Microsoft Edge
FireFoxGoogle Chrome

推奨回線

回線

62

推奨帯域

推奨端末

63

ファイアウォール設置等

ファイアウォール設置等の不正アクセスを防止する措置の有無必須○ 有り64

不正侵入検知不正パケット、非権限者による不正なサーバ侵入に対する検知の有無

必須有り

65

ネットワーク監視事業者とエンドユーザとの間のネットワーク（専用線等）において障害が発生した際の通報時間

選択

監視対象外（責任範囲外のインターネット回線のため）

66

ID・パスワードの運用管理

IDやパスワードの運用管理方法の規程の有無

必須○ 有り67

ユーザ認証

ユーザ（利用者）のアクセスを管理するための認証方法、特定の場所及び装置からの接続を認証する方法等

IDパスワードによるログイン認証に加え、クライアント認証を受けた
必須○ 特定のＰＣだけがProPlus ｆor C-xのログイン画面にアクセスできます

68

管理者認証

サーバ運用側（サービス提供側）の管理者権限の必須○ 有り
登録・登録削除の正式な手順の有無

69

第三者による自社を装ったなりすましに関する対なりすまし対策（事業者サ策の実施の有無と、対策がある場合は認証の方イド）
法70

その他セキュリティ対策

セキュリ
ティ

必須

有り
クライアント認証を受けた特定ＰＣだけがProPlus ｆor C-xのログイン画面にアクセスできます

その他特筆すべきセキュリティ対策を記述（情報漏洩対策、データの暗号化等）

選択

ネットワークアクセス時データの暗号化

建物形態

データセンター専用建物か否か

必須

IaaS環境としてマイクロソフト社のクラウドサービス（Azure）をし使用ています。当該項目は非公開となります。

所在地

国名、（日本の場合は地域ブロック名（例：関東、東北）

必須

東日本

- ハウジング（サーバ設置場所）
71

72
施設建築物

IaaS環境としてマイクロソフト社のクラウドサービス（Azure）を使用しています。当該項目は非公開となります。

耐震数値
73

耐震・免震構造

必須
免震構造や制震構造の有無

IaaS環境としてマイクロソフト社のクラウドサービス（Azure）を使用しています。当該項目は非公開となります。

（注）必須/選択欄の「必須○」とは、一定の水準を考慮すべき必須開示項目となります。

※本資料は一般社団法人日本クラウド産業協会から公開しております。本資料及び記載情報の転載、複製はご遠慮願います。

ASP･SaaS安全･信頼性に係る情報開示認定制度 認定サービスの申請内容 （7／8）
認定番号： 0161-1208， サービス名称：資産会計クラウドサービスProPlus for C-x， 事業者名称：東京センチュリー株式会社【審査対象項目】

必須
/選択

申請内容

無停電電源装置（UPS）の有無と、UPSがある場合は電力供給時間

必須

IaaS環境としてマイクロソフト社のクラウドサービス（Azure）を使用しています。当該項目は非公開となります。

別の変電所を経由した給電ルート（系統）で２ルート以上が確保されているか否か（自家発電機、UPSを除く）

必須

IaaS環境としてマイクロソフト社のクラウドサービス（Azure）を使用しています。当該項目は非公開となります。

【記述内容】

74

無停電電源

75

非常用電
給電ルート
源設備

76

非常用電源

非常用電源（自家発電機）の有無と、非常用電源がある場合は連続稼働時間の数値

必須

IaaS環境としてマイクロソフト社のクラウドサービス（Azure）を使用しています。当該項目は非公開となります。

77

サーバルーム内消火設
備

自動消火設備の有無と、ある場合はガス系消火設備か否か

必須

IaaS環境としてマイクロソフト社のクラウドサービス（Azure）を使用しています。当該項目は非公開となります。

78

火災感知・報知システム

火災検知システムの有無

必須

IaaS環境としてマイクロソフト社のクラウドサービス（Azure）を使用しています。当該項目は非公開となります。

79

直撃雷対策

直撃雷対策の有無

必須

IaaS環境としてマイクロソフト社のクラウドサービス（Azure）を使用しています。当該項目は非公開となります。

誘導雷対策

誘導雷対策の有無と、対策がある場合は最大対応電圧の数値

必須

IaaS環境としてマイクロソフト社のクラウドサービス（Azure）を使用しています。当該項目は非公開となります。

空調設備（床吹き上げ空調、コンピュータ専用個別空調等）の内容

選択

IaaS環境としてマイクロソフト社のクラウドサービス（Azure）を使用しています。当該項目は非公開となります。

消火設備

避雷対策
設備
80

81

空調設備 十分な空調設備

入退室記録の有無と、入退室記録がある場合はその保存期間

82

入退館管理等

監視カメラの有無と、カメラがある場合は監視カメラ稼働時間、監視カメ
ラの監視範囲、映像の保存期間

IaaS環境としてマイクロソフト社のクラウドサービス（Azure）を使用しています。当該項目は非公開となります。

必須

IaaS環境としてマイクロソフト社のクラウドサービス（Azure）を使用しています。当該項目は非公開となります。

個人認証システムの有無

セキュリ
ティ

無し

紙、磁気テープ、光メディア等の媒体の保管のための鍵付きキャビネットの有無
83

媒体の保管

必須
無し

保管管理手順書の有無

84

その他セキュリティ対策

IaaS環境としてマイクロソフト社のクラウドサービス（Azure）を使用しています。当該項目は非公開となります。

その他特筆すべきセキュリティ対策を記述（破壊侵入防止対策、防犯監視対策等）

選択

IaaS環境としてマイクロソフト社のクラウドサービス（Azure）を使用しています。当該項目は非公開となります。

- サービスサポート

申請者の電話／FAX、Web、電子メール等の連絡先
85

連絡先

86

必須○
代理店連絡先の有無と、ある場合は代理店名称、代理店の本店の所在地と連絡先有り
名称：株式会社プロシップ 所在地：東京
連絡先 ＴＥＬ 03-5805-6121 FAX 03-5805-6127

営業曜日、営業時間（受付時間）

月曜から金曜（祝日及び12月29日から１月4日までを除く）
AM9:00～AM11:45 PM13:00～PM17:00

営業日・時間

サービス窓口
（苦情受付）

必須
メンテナンス実施時間

原則 サービス提供時間外に実施（但し、緊急のメンテナンスはサービス提供時間内に実施する場合あり）

サービスサポートの稼働率の実績値（単位：％）

実績値は管理していません

放棄率の実績値（単位：％）87

TEL 03-5209-6610 FAX 03-5296-5224
Weｂhttps://www.tokyocentury.co.jp
mailProplus_support_ps@tokyocentury.co.jp
利用者にはサポート専用フリーダイアル及びメールアドレスあり

サポート対応実績値は管理していません
選択

応答時間遵守率の実績値（単位：％）

実績値は管理していません

基準時間完了率の実績値（単位：％）

実績値は管理していません（注）必須/選択欄の「必須○」とは、一定の水準を考慮すべき必須開示項目となります。

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ASP･SaaS安全･信頼性に係る情報開示認定制度 認定サービスの申請内容 （8／8）
認定番号： 0161-1208， サービス名称：資産会計クラウドサービスProPlus for C-x， 事業者名称：東京センチュリー株式会社【審査対象項目】【記述内容】

必須/選択

サポート範囲88

サポート範囲・手段

必須

サポート手段（電話、電子メールの返信等）

89

90

サービスダウンしない仕 サービスが停止しない仕組み（冗長化、負荷分散等）
サービス 組み
保証・継続
ASP・SaaS事業者の事故責任の範囲と補償範囲
事故発生時の責任と補償が記述された文書の有無、有る場合はその文書
範囲
名称

メンテナンス等の一時的サービス停止時の事前告 告知方法
知サービス
通知・報
告92

必須

サービス提供上重要な機器については冗長化
利用者アクセスに関しては自動負荷分散を実施

必須有り
ProPlus for C-xサービス利用規約

93

１週間前

必須○ 電子メール・書面・当社ホームページ等への記載

記述よりも短い告知時期での緊急メンテナンスの有無
障害・災害発生時の通知 障害発生時通知の有無

定期報告

利用者への定期報告の有無（アプリケーション、サーバ、プラットフォーム、その他機器の監視結果、サービス稼働率、SLAの実施結果等）

本サービスの利用方法に関する質問への回答および助言
本サービス用ProPlusアプリケーションにおけるマイナーバージョンアップへの対応
本サービス用設備におけるソフトウェアの更新版の提供

電子メール・書面・当社ホームページ等への記載

利用者への告知時期（1ヵ月前、3ヵ月前、6ヵ月前、12ヵ月前等の単位で記述）
91

申請内容

有り

必須○ 有り

必須有り（注）必須/選択欄の「必須○」とは、一定の水準を考慮すべき必須開示項目となります。

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