セブン‐イレブンネットギフト利用規約

セブン‐イレブン ネットギフト利用規約（以下、「本利用規約」といいます。）は、株式会社セブン‐イレブン・ジャパン（以下、「当社」といいます。）が運営するサイト「セブン‐イレブン ネットギフト」（以下、「本件サイト」といいます。）を利用されるお客様（以下、「本件サイト利用者」といいます。）が、本件サイトを利用する際の諸条件を定めるものです。
第 1 条（適用範囲）
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本利用規約は、株式会社セブン＆アイ・ホールディングスの「７ｉＤ会員規約」（以下、「本会員規約」といいます。）が定める７ｉＤ会員が、本件サイトを利用する際に適用される規約です。なお、本件サイト

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は、本会員規約に定める個別サービスの一つです。
本件サイトの利用に際し、「ご利用ガイド」「よくある質問」「特定商取引に関する法律に基づく表示」等（以下、「ルール等」といいます。）付加されているものがありますので、それぞれの記載箇所をご覧ください。
本利用規約とルール等の間に相反する内容があった場合、ルール等の内容が優先されるものとします。
本項以下、本件サイトのルール等は、本利用規約の一部を構成しており、それらすべてを含めたものを本利用規約とします。
第 2 条（定義）
本利用規約において「セブン‐イレブン店」とは、当社またはその子会社が直営店方式またはフランチャイズ方式により日本国内に展開するコンビニエンスストアであるセブン‐イレブン店をいいます。なお、本利用規約において別段の定めのない用語の定義は、本会員規約の用語と同様とします。
第 3 条（本件サイトの利用）

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本件サイトを利用する場合は、７ｉＤ会員への登録が必要です。
本件サイトを利用するには、本利用規約をお読みいただき、その内容をご理解いただいた上で、同意いただくことが必要です（以下、本利用規約に同意して本件サイトを利用できる地位を得る契約を「本件サイト利用契約」といいます。）。本利用規約に同意いただけない場合は本件サイトを利用することができません。

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当社は、本件サイト利用者の事前の承諾を得ることなく、本件サイトの内容の全部もしくは一部を変更することができるものとします。
第 4 条（本利用規約等の変更）

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当社は、本利用規約の内容を変更するときは、本件サイト利用者に対して通知または公表することとし、変更された後の本利用規約の内容はこれに同意した本件サイト利用者に適用されます。
本利用規約・ルール等の内容が変更された後に本件サイト利用者が本件サイトを利用した場合には、当該本件サイト利用者は変更された後の本利用規約の内容に同意したものとみなします。
前 2 項に定める場合のほか、次の各号のいずれかに該当する場合には、当社は本件サイト利用者の合意がない場合であっても本利用規約の内容を変更することができ、変更後の本利用規約・ルール等の内容について本件サイト利用者の同意があったものとみなすことができるものとします。
(ア) 当該変更が、本件サイト利用者の一般の利益に適合するとき(イ) 当該変更が、本件サイトを利用する目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性およびその他の変更にかかる事情を考慮して、合理的なものであるとき
第 5 条（本件サイト利用者）
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本件サイト利用者になろうとする７ｉＤ会員は、本利用規約に同意の上、当社の指定する方法に従い申請を行うものとし、申請時に登録する全ての情報に関して、真実かつ正確な情報を申告するものとします。
前項の申請をした７ｉＤ会員のうち、本件サイトの利用が適切であると当社が判断し承諾した７ｉＤ会員が、本件サイト利用者となります。
本件サイト利用者は、本件サイト利用者たる地位を自分以外の者に承継（譲渡、相続による承継を含みます）してはならず、貸与もしてはなりません。
第 6 条（利用者情報の取扱い）

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本件サイト利用者の利用者情報の取扱いについては、「７ｉＤ会員情報の取扱いについて」に定めるところによります。
本件サイト利用者が、本件サイトを利用したことにより当社が取得する情報は、同時に株式会社セブン＆アイ・ホールディングスも取得し、「７ｉＤ会員情報の取扱いについて」に従って取扱われるものとします。また、同社が取得する当該情報は７＆ｉグループのうち国内の会社との間で共同利用されます。
第 7 条（連絡方法）
当社およびセブン‐イレブン店と本件サイト利用者との連絡方法は、原則として電子メールまたは電話によるものとし、本件サイト利用者はこれを確認するものとします。
第 8 条（商品等の購入）
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本件サイト利用者は、本件サイトを利用してセブン‐イレブン店より商品またはサービス（以下、「商品等」といいます。）を購入することができます。
本件サイト利用者は、商品等の購入を希望する場合、当社が指定する方法に従って、購入の商品等のほか、引き渡し方法を①指定先での引き渡し②セブン‐イレブン店での受取から、下表のとおり、選択することにより売買契約の売主を決定のうえ、商品の購入またはサービスの利用を申込むものとし、本件サイト利用者は、申込み内容につき真実かつ正確なデータを入力し、送信するものとします。
引き渡し方法

売買契約の売主

本件サイト利用者の指定先での引き渡し

決済画面に表示された（お届け先住所でのお届け先様への引き渡し）※注１

セブン‐イレブン店※注２

セブン‐イレブン店での受取受取のセブン‐イレブン店

※注１
※注２

※注３

※注３

お届け先様のご家族様、同居人様等への引き渡しも含みます。
決済画面に表示されるセブン‐イレブン店は、全国のセブン‐イレブン店の中から任意に変更することができます。
但し、酒類の購入は７ｉＤ会員の登録住所と同一都道府県のセブン‐イレブン店に限らせていただきます。
受取のセブン‐イレブン店は、全国のセブン‐イレブン店の中から任意に変更することができます。

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前項の申込に対して、売買契約の売主が承諾する場合、本件サイト利用者が登録している電子メールアドレス宛に注文を受け付けた旨を電子メールで送信します。また、当該電子メールを送信した時をもって商品等の売買契約が成立するものとします。

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前項の定めにかかわらず、本件サイト利用に関して不正行為もしくは不適当な行為があった場合、または本件サイト利用者指定のクレジットカード会社あるいは携帯電話会社等から与信不履行等の旨の連絡があった
場合、当社またはセブン‐イレブン店は、売買契約を解約、履行停止その他適切な措置をとることができるものとします。
前 2 項にかかわらず以下の事項に該当する場合、事前に通知することなく、当社または売主であるセブン‐イレブン店は既になされている個別の売買契約等の解約をする場合があります。
（ア）指定先が私書箱や転送サービス等の場合（イ）その他、当社または売主であるセブン‐イレブン店が不適当と判断した場合商用の注文につきましては、お受けできない場合があります。
なお、第 3 項の定めにかかわらず当社が商用と判断した場合、当社は、売買契約を解約することができるものとします。
第 9 条（商品等の引渡し）

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本件サイト利用者が本件サイトから申し込んだお取引は、本件サイト利用者とセブン‐イレブン店との間に成立し、商品等の引き渡しはセブン‐イレブン店（当社またはセブン‐イレブン店が指定する第三者も含みます。）が行います。
セブン‐イレブン店での受取においては、所定期間内に当該セブン‐イレブン店へご来店頂き、商品等の引き渡しを受けてください。なお、引き渡し時には、店頭で払込票番号をお伝え頂くか、払込票をお持ち頂きご提示頂くことが必要となります。また、所定期間が経過した際には、当社またはセブン‐イレブン店は売買契約を解除または解約することができるものとします。その場合には本件サイト利用者は商品等の引き渡しを受けられないこととなります。
商品の所有権は、商品の引渡し時点でセブン‐イレブン店から本件サイト利用者に移転します。ただし、クレジットカードによる支払いを選択された場合における商品の所有権の移転時期については、当該クレジッ
トカード会社の会員規約に従うものとします 。
第 10 条（注文の取消、返品）

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本件サイト利用者は、商品等の注文確定後、商品等が出荷される前までは、お届け先の変更またはご注文の取消ができます。
その他注文の取消については「特定商取引に関する法律に基づく表示」をご確認ください。

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商品等の返品については「特定商取引に関する法律に基づく表示」をご確認ください。
第 11 条（決済方法）
決済方法については「特定商取引に関する法律に基づく表示」をご確認ください。

第 12 条（商品等に関する免責）
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本件サイトにおいて売買される商品等に関する保証は、特に明示していない限り、添付されている製品保証書の記載内容のとおりとします。当社またはセブン‐イレブン店は、本件サイトにおいて売買される商品等につき、製品保証書記載内容以外の点については、その品質、性能、他の商品等との適合性その他のいかなる保証も行いません。また、当社ま234

たはセブン‐イレブン店は、自らの故意または重過失の場合を除き、社会通念上、債務不履行または不法行為から通常発生するものと考えられる損害（いわゆる通常損害）を超える損害については責任を負いません。
当社またはセブン‐イレブン店は、配送先不明等によるトラブルに関しては、本件サイト利用者が登録している連絡先へ連絡すること、および商品等購入の際指定した送付先に商品等を配送等することにより送付先での商品等の不受領の場合（理由は問わない）も含めて免責されるものとします。
セブン‐イレブン店が本件サイト利用者から注文されたご注文商品等について、当社、セブン‐イレブン店またはメーカー等の在庫状況の変動等により品切れや入手不可能となった場合、当社またはセブン‐イレブン店より当該ご注文に係る契約を取消できるものとします。ただし、複数のご注文をいただき、その一部の商品等が手配不可能となった場合は、その商品等にかかる部分のみご注文を取り消すことができるものとします。
当社またはセブン‐イレブン店は、本件サイト上での商品説明あるいは表記については、できる限り正確性を期しておりますが、正確性、完全性、最新性等に一切誤りがないことを保証するものではありません。現状と異なる表記があった場合は現状を優先します。
第 13 条（禁止事項）

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本件サイト利用者は以下の行為を行ってはならないものとします。
(ア) 本件サイトを利用の際に虚偽の内容を入力する行為

(イ) 本件サイトを提供するシステムに不正にアクセスする行為(ウ) 大量に注文し、取消をする等、本件サイトの運営を妨げ、その他本件サイトに支障をきたすおそれのある行為(エ) 注文したにも関わらず、当該注文にかかる商品等を受け取らず、代金を支払わない等、本件サイトの運営を妨げ、その他本件サイトに支障をきたすおそれのある行為(オ) クレジットカードあるいは携帯電話決済等を不正使用して本件サイトを利用する行為(カ) 目的の如何にかかわらず転売（オークション等の出品目的を含みます。）、その他商用目的に本件サイトを利用する行為。商品等でなく払込票番号等の商品購入の権利についてのこれらの行為を含みます。
(キ) 本利用規約または本会員規約に違反する行為(ク) その他、当社またはセブン‐イレブン店が不適当と判断する行為
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前項の行為により、当社またはセブン‐イレブン店(第 11 条第 1 項の第三者も含む)に損害が発生した場合には、当社またはセブン‐イレブン店は本件サイト利用者に対して、当該損害の賠償を請求できるものとします。なおこの場合において、当社またはセブン‐イレブン店に本件サイト利用者に対する債務が存在する場合には、当社またはセブン‐イレブン店は、当該債務（当社またはセブン‐イレブン店の本件サイト利用者に対する債務）と前記の当該損害賠償請求にかかる債務（本件サイト利用者の当社またはセブン‐イレブン店に対する債務）とを対当額にて相殺できるものとします。
第 14 条（７ｉＤ会員資格の喪失による終了）
本件サイト利用者が、７ｉＤ会員の退会、会員資格の取消しその他事由の如何を問わず７ｉＤ会員としての資格を喪失した場合には、当然に本件サイト契約は終了されるものとします。
第 15 条（本件サイト利用者による解約）
本件サイト利用者は当社が別途定める手続をとることにより、本件サイト利用契約を解約することができるものとします。この場合において、当該解約前にされた本件サイトの利用に関する取引情報を当社が保有している間に、当該７ｉＤ会員が再び本件サイト利用契約を締結した場合には、当該情報を再び閲覧することができます。
第 16 条（当社による本件サイトの利用停止・中止、解約）1

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当社は、本件サイト利用者が本会員規約もしくは本利用規約に違反した場合や商品等の代金などの支払債務の履行遅延、不履行があった場合、または、当社が本件サイト利用者による本件サイトの利用が適切でないと判断する場合には、当該本件サイト利用者に対する本件サイトの全部もしくは一部の提供を停止（既になされている個別の売買契約等の解約を含みます。）または本利用規約に基づく本件サイト利用契約の解約をすることができるものとします。
前項の措置をとった理由について、当社およびセブン‐イレブン店は説明する義務を負いません。
第 17 条（権利・特典の喪失）
本件サイト利用者でなくなった者は、本件サイトに関する一切の権利および特典を失うものとします。
第 18 条（本件サイトの保守）
当社は、本件サイトの稼働状態を良好に保つために、以下の各号のいずれかに該当する場合、通知または公表をした上で本件サイトの提供の全部または一部を中断することができるものとします。ただし、緊急の場合等、通知または公表が困難な場合には、通知および公表するおとなく本件サイトの提供の全部または一部を中断することができるものとします。なお、当社はかかるサービスの中断により、本件サイトが利用でき(ア)(イ)(ウ)(エ)なかったことによって本件サイト利用者に発生した不利益や損害について一切の責任を負わないものとします。
システムの保守の場合
アプリケーションのバージョンアップの場合
火災、停電、第三者による妨害行為等により、システムの運用が困難になった場合
その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合

第 19 条（本件サイトの停止・終了）
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当社は、当社が適切であると判断する方法によって本件サイト利用者に対して通知または公表することによって、本件サイトの全部または一部を停止または終了することができるものとします。
前項に従って実施された内容によって、本件サイト利用者に生じた不利益、損害、機会損失等に関して、当社は補償する責任を負いません。
第 20 条（準拠法）

準拠法は日本法とします。
第 21 条（お問い合わせ窓口）
本件サイトに関するお問い合わせ窓口は以下の通りです。
株式会社セブン-イレブン・ジャパン
セブン‐イレブン ネットギフトお客様センター（年中無休 9:00～19:00）

0120-255-711

2022 年 9 月 22 日現在