ISSN

I344‑2937

合困急者圀すサービス連絡合金報vol.20

N0.1(通巻N0.70)
October

目

2013

次

[巻頭言]
会長就任のご挨拶

会長

辞任ご挨拶

奈良岡

功……１

小山

靖夫……２

[総会報告]
平成25年度総会議事要録……………………………………………………………………３［議案Ｉ］平成24年［議案II］平成24年●●●●●●●●●●

５［議案Ⅲ］平成25年［議案IV］平成25年

働●●●●●●個[議案Ｖ]役員の改選

９[講演要旨]
難病のこども支援全国ネットワークの活動と病院とのかかわり
難病のこども支援全国ネットワーク事務局
丸山節子……10

ポランティアによる病院図書サービス
岩手県立中央病院 ボランティアひまわり

昭子……14

代表

竹花

[参加記]
全国患者図書サービス連絡会講演会に参加して河北総合病院健康生活支援室司書

石川

全国患者図書サービス連絡会講演会に参加して
川崎市教育委員会

舟田晶子……18

彰……19

[コラム]
小児科外来で(一)
国立病院機構富山病院[編集後記][投稿規程]

８院長

嶋

大二郎……21

会長就任のご挨拶
全国患者図書サービス連絡会
会長奈良岡 功去る７月６日の総会で、本連絡会の会長に就任することになりました。会員の皆様には前小山会長同様よろしくお願い申し上げます。
「全国患者図書サービス連絡会」は、日常生活から切り離され、病院での治療生活を余儀なくされた患者さんの読書店動や医学情報の調査などを支援するために設立された全国的なボランティア組織です。
当連絡会は平成６年１月に設立総会（来年度には20周年を迎えます）
を開催して創立しました。「設立趣旨」にもありますように、当時は我々のような活動は他に例はなく、成人対象の一般書サービス、小児病棟における読み聞かせ、公共図書館による一部の外部サービス、医学情報の提供も現在ほど一般的ではなく稀なものでした。このようなサービス主体が他との連携が取れていな
い状況を考えると、設立趣旨も総花的にならざるを得ませんでした。
私がこの種のサービス活動を開始して来年度には30年になります。現在は私が織を退いているために、医学生や看護学生が引き継いでくれております。
私が勤務していた自治医科大学図書館を拠点に、昭和59年にボランティアとして仲間と自治医科大学病院でサービスを開始できたのも、その準備期間に５年を要しました。当時
は大学病院でこのようなサービスを行っているところは無く、病院内に共に活動してくれる仲間を組織、病院に理解してもらうために要した年数ともいえます。それはどこの棟のサービスが普及していなかったのです。
現在は医学情報の提供が主流をなっておりますが、いまだに幅広い活動を行っている病院も各地に存在します。我々の連絡会の会員には、各種サービスを行っている病院やボランティアが各地に散在しております。このような仲間と共に発展していきたいと思います。
今後は、今一度、会の活動を見直して、設立趣旨と会則、活動の方向性の妥当性を検証して行きたいと思っております。１〜２年間を費やして皆様に取って役立つ活動にしていければと考えております。つきましては、皆様の忌憚のないご意見やご要望をいただければ参考にさせていただけるものと思っております。
ホームページ（HP）を上手《利用して、皆さんとともにサービスの発展を図って行きたいと思います。また会員の皆様と役員会を結ぶと共に、会員の皆様同士の意見交換などがより活発に機能するようにメーリングリスト（ML）を軌道に乗せて参りたいと望んでおります。

１

全国患者図書サービス連絡会会報VOL.20

N0.12013〈お知らせ〉

会長交替のお知らせ
企図患者回書ｻｰﾋﾞｽ連絡会
事

務局

去る７月６目開催の平成25年度総会におきまして、これまで長く会長を務められました
小山賠夫会長の辞任にともない、新会長に奈良岡

功氏が承認されましたのでお知らせい

たします。

敬

具

全国患者図書サービス連絡会会報VOL.20

N0.1 2013

辞任ご挨拶
全国患者図書サービス連絡会
前会長 小 山 靖 夫
私は去る2013年２月23日の幹事会で、長年勤めさせて頂いた本会の会長解任をご承認頂きました。
顧みますと1996年岡部両雄前会長ご追任の後を受けて、この領域には無明の私が、会長
泉を汚させて頂く事になってから早くも17年を経ました。この間、この会の活動にお役に立つような仕事を、私自身が会長としてさせていただいたことは殆んど御座いませんでした。それはなんといっても、私白身が職掌柄司書の方々の活勅額誠について積極的な関わりを持つ経験が無かったからです。それでいて会長をお引き受けし、且つ、会の発展に殆んど寄与することなく泉を緩め続けてきた私の不明を恥じるばかりです。大変遅まきながら、そのことに気付きましたので、辞任させていただくことにしました。これを機会に、会が司古諺君の会として、若返りを果たし、初志を貫徹され、発展されることを心から希
望いたします。
ただ、この会の趣旨である

患者回書サービズ自体は世の追い風もあり、最近目覚しく日本全国の主要医療機関に広がり、その内容も、私が就任ご挨拶で触れておりますような、患者さんへの医療情報サービス、及び療養生活･社会復帰支援までを含めた、病院全体としてのサービス体制の整備発展に繋がってきております。このような状況の中で、この会が司書の会として意義ある発展を遂げられることを願っております。
長い間本当に有難う御座いました。

２

全国患者図書サービス連絡会
平成25年度総会議事要録
日時:平成25年７月６日（土）13:30〜14:20
会場:日本図書館協会研修室

議長の選出

読書工房

成桧

一一郎氏

書記の選出

けいゆう病院

後藤

鏡野氏

２階

総会成立の報告
出席（委圧伏･メールで連絡を含む）68名＊総会は出席･委任状が5り名以上で成立。

議事審議［議案Ｉ］平成24年度

話術報告（案）［議案II］平成24年度

決算報告（案）＊議案I･IIに対して審議

→

承認された

［議案ｍ］平成25年度

活動計画（案）［議案IV］平成25年度

予算計画（案）＊議案m･lvに対して審議

→

承認された

［議案Ｖ］役員の改選（案）
新会員:元自治医科大学

奈良岡

功氏

新役員:神奈川県立こども匡療センター

高増

哲也氏

辞

松坂

敦子氏

任:埼玉医科大学国際医療センター＊議案Ｖに対して審議

→

承認された

以上ですべての議案書の審議を終了した。

(記録:けいゆう病院

３

後藤

鏡野)

平成25年度
第20回

総会報告

平成25年度総会議事要録【議案II平成24年度活動報告[議案Ｈ]平成24年度決算報告
会計監査報告[議案ml平成25年度活動計画[議案IVI平成25年度予算計画【議案Ｖ】役員改選

全国患者図書サービス連絡会会報VOL｡20

N0.1 2013〈議案Ｉ〉

平成24年度活動報告

Ｌ総会と講演会の開催
Ｉ）第19回総会を平成24年６月30日（上）北とぴあ902会議室を会場に開催した。総会後の講演会では第１演題は神奈川県立こども医療センターの高増哲也先生による「こども病院に『こども文庫』かおるということ」、第２演題は横浜市立図書館の高原理
単子氏による「横浜中央図書館の医療情報サービスについて」の内容で開催した。
２）当連絡会主催の第12回講演会･事例報告会を平成25年２月23日（上）に日本図書館協会研修室を会場に開催した。第１演題は東邦大学医学メディアセンターの押田いく
子氏による「患者の積極的な医療参加を支援する患者図書室；患老翁人のニーズに合った情報提供」、第２演題は愛知県がんセンター図書室の安田多香子氏による「かのこ文麻の今；16年の歩みとこれから」、第３演題は神奈川県立こども医療セン
ター図書室の山口文子氏による「神奈川県立こども医療センターでの患者図書サー
ビスについて」を行った。

2.会報の発行
今年度の会報は18巻４号から19巻２号を発行し、現在19巻３号を印刷中である。会報
は総会や講演会に参加しにくい、全国に散在する会員間の情報交換の場としても重要な役割を待っている。また、会員の動向や論文･事例と共に自主講演会の内容を積極的に掲載して会員の期待に応えるべく発行した。

3.会員の動向
会員の退職と２年間の会費滞納による退会により、現在の会員数は88名である。

4.広報
日本図書館協会刊行の「図書館年鑑」に平成24年の活動報告を執筆し掲載した。

5.平成24年度中に発行予定であった会員名簿は現在準備中である。

４

〈議案II〉

平成24年度決算報告
収入の部費
目
前年度繰越金25年度会費
24年度会費
23年度会費
22年度会費会員88‑前年度納付済8=80
予算額

収入

増/減

302,334

302,334
52,000288,000

52,000⑥4000xl3‑56,000⑥4000xl4‑28,000⑥4000×7‑20,000⑥4000×5

344,000
28,00020,000

骨釣合鎖骨
講演会参加費60,00060.000０34,50027,000‑7,500

総会講演会⑥1000×21+↓500×4

総会講演会参加費

12,40010,300‑2,100

総会講演会④500x↓9+800x↓

広告掲載料

10,00015,0005,000

8n,234754,634‑56,600

行住
その他

合

計

支出の部
費
目
Ｉ会報発行費
１．印刷費

2013ヱ12現在
予算額

支払金額

残

額

320,000

179,517140,483

240,000

132,982

会報18巻3‑4号(送金手数料共)
会報19巻1‑2号(送金手数料共)

2.会報発送費[定期発送][その他の発送]
3..諸

費

ｎ講演会費
１講師謝礼･交通費60,00032,530

会報18巻3‑4号発送料
会報19巻1‑2号発送料

新会員等への/ぐｯｸﾅﾝﾊﾞ送付料等
20,00014,005260,000

122.605

200,000

88,940

会報18巻3号‑19巻3号発行に関る諸費
137,395
総会講演会講師2名･2月講演会講師3名(総会講演会･2月講浪合)(講師懇親会費)

2.講演会会場費

2012､6.30講演会講師懇親会費(2名)2013.2.23講演会講師懇親会費(3名)
30,00014,1752013.2.23講演会日回協会場費(介在響等設備費)

3.その他関係諸費(含:設備関係費･送金手数料共)
30,00019,4902013.2.23講演会案内発送料
2013.7.6総会･講演会案内り委任状発送料等

ｍ総会費

20,00012,100

7,900

Ｖ役員会費

80,00032,79047,2102012.6.30総会議案書印刷費

2012.6.30総会委任状督促伏発送料
20,000

会議室借用費
23年度役員交通費(役員会､その他)
24年度会報･講演会担当者会議交通費60,000５

全国患者回書サービス連絡会会報VOL20

費

目

ｓｓゆ戸

IV事務局費

予算額

支払金額

80.00060,03023.822

1.事務用品
2.会費請求･督促送料

8400

3.通信･交通費
4.その他諸費

8040
19､768残Noj 201S

額

19,970A4(角2)白封筒印刷代(会報送付用)
定型封筒印刷代｡･請求伝票･領収書等
24年度会費督促状発送用切手代(＠80×22)

平成25年度会費請求書送付料
ファクス用ｲﾝｸﾌｲﾙﾑ他、会場費等撮込料金りピー代等

VIホームページ維持費

15.000

逼会員名簿作成諸費

i0,000

冤雑
合

費
計

6.430

26234

811.234

413.472

397.762

繰越残高

支出合計
413.472

残 高
34L 162754.634
三菱東京UFJ銀行普通預金

ゆうちょ銀行105溥36235J26

郵便振替口座合ﾄﾞﾒｲﾝ名使用料(平成23年度分)

10000

26.234

平成25年6§12日現在

8.570

計

341j62

平成24年度会計監査報告書＜会計監査施行＞−芦1.期

日:平成い25年６月16日

2.場

所:北杜社

3.監査報告:平成24年度経理執行について金銭出納簿､各領収書類および預金通帳との照合の結果いずれも正確であり、計画に沿って適正に施行されていることを認めます。
監

事

６

成

田

俊

行

⑧

〈議案ｍ〉

平成25年度活動計画

1.総会と講演会
Ｉ）第20回総会を平成25年７月６日（土）に日本図書館協会研修室を会場に開催を企画した。総会後の講演会では、第１演題は認定ＮＰＯ法人「難病のこども支援全国ネットワーク」事務局の丸山節子氏による「難病のこども支援全国ネットワークの活動と病院のかかわり」、第２演題は岩手県立中央病院ボランティア「ひまわり」の竹花昭子氏による「ボランティアが運営する患者図書サービス」を行う。
２）当連絡会主催の第13回講演会･事例報告会を平成25年度中に開催を予定したい。

2.会長の交代と辞任役員に伴う後任人事
い現小山会長（1996年〜）ｶヽら辞任意向が役員会に提出されたことに伴い、会長の後任候補者を役員会から提案する。審議願いたい。
２）役員１名の辞任があり、神奈川県立こども医療センター医師の高増哲也先生を役員会推薦候福者とした。審議願いたい。

3.会報の発行
平成25年度は19巻Ｓ号から20巻１号の発行を行いたい。
当逓結合の合員が全国に散在していることもあり、情報交換に場としても垂要な役割を果たしていることからも、会員の動向や論文・事例の寄稿原稿とともに自主講談合の内容を積極的に掲載していきたい。

4.広報活動と関連活動
日本図書館協会発行の国吉館年鑑に平成25年度の活動内容の執筆を予定している。

5.当連絡会の活動の見直し
平成６年ト月に設立総会を間催して来年度には20年目を迎えるに当たり、活動方針
や会則の見直しを行い、当連絡会を取り巻く現状も考慮し、時間（１〜２年間）をかけて検証を行いたい。

７

全国患者図書サービス道絡会会報VOL20〈議案IV〉

平成25年度予算計画
収入の部
費
目
前年度繰越金25年度会費
24年度会費
23年度会費

平成25年6月12日現在
予算額
341,162
300,000(@4000× 75)25年度会員88名(前年度納入済13名)

36,000(＠4000×

9)未納9名28.00060.000(＠4000×

7)未納7名10,00033,000

総会講演会④500×20

講演会参加費

広告掲載費

10.000

会報19巻3‑4号

賛助会員賛
総会講演会参加費⑥30000×2社

講演会④1000×30+1500×2

･

ふ
。

計゛

818,162

支出の部
費

平成25年6月12日現在
目

予算額

会報発行費

320,000

印刷費

80,000160,000

定期発送費

諸

費

講演食費
講演会/講師謝礼･交通費
講演会会場費
講演会/関係諸費

19巻3‑4号
20巻ト4号
発送料珀巻3‑4号･20巻ト4号

60,00020,000260,000
200,000

講師謝礼/交通費(含総今時講演会)

30,00030,000

案内発送費/資料作成費/講師接待費

総会費

20,000

総会関係事務費

20,000

役員会費

80,000

案内発送/議実害作成費等20,000

会継室料･諸費

60,0009月役員会交通費(一部)及び資料代

事務局費

80.000

事務消耗品費･会費請求/督促送料
事務局通信費等

ホームページ維持費

25.000ｲﾝﾀｰﾈｯﾄｻｰﾊ准用料･
ﾄﾞﾒｲﾝ使用料(23年分)連絡会HP用

会員名簿作成諸費

雑

費

合

計

20,000

会員にのみ配布

13,162818j62８

N0.12013

〈議案IV〉

役員の改選

任期満了に伴う新役員の承認

奈良岡

功（会長）

小山

靖夫

嶋

犬二郎

＜元自治医科大学≫＜栃木県立がんセンター顧問＞＜国立病院揖揖宿山病院

小児科＞

滝沢麿太郎

＜滝沢小児科内科医院

石非保志＜東京医科歯科大学図書館＞

宮ｍ

由紀

く高知医療センターボランティア会＞

増ｍ

志徳

く栃氷県立がんセンター･こやま文庫＞

成ｍ

俊行（監

山口

文子（事務局補佐）＜元神奈川県立こども医療センター図書室＞

査）＜株式会社

北枕社

院長＞

代表取締役＞

山室侃知子（事務局）＜元京都南病院図書室＞

新役員の承認辞高増哲也＜神奈川県立こども医療センター＞

松坂敦子＜埼玉医科大学国際医療センター＞

任９

平成25年度20回総会
講演会記録[講演要旨]
難病のこども支援全国ネットワークの活動と病院とのかかわり
難病のこども支援全国ネットワーク事務局
丸

山

節

子

ボランティアによる病院図書サービス
岩手県立中央病院

ボランティア「ひまわり」
代表

竹

花

昭

子

石

川

晶

子

舟

ｍ

[参加記]
全国患者図書サービス連絡会講演会に参加して河北総合病院健康生活支援室司書

全国患者図書サービス連絡会講演会に参加して
川崎市教育委員会

彰今回患者頭書サービス遁終会会報VOLJNoj薗13〈講演要旨〉
難病のこども支援全国ネットワークの活動と病院とのかかわり
難病のこども支援全国ネプトワーク事務局
丸山節子
こどもの難病"は500種類以上、さまざまな原因かおり、症状もさまざまです。中にはまだ病名もつかないような希歩な病気の子ども達もいます。日本では難病と闘う子ども達が2{}万人以上もいます。
特徴として：患者数が少ないために、診断が選ねだり洽
療法の確立が不十分。
患者でありながら、口々成長発達する存在であり、病院や学校の選択など闘病生活にさまざまな壁がある。
さようだいへの負担。
誤解や偏見により、心に傷を受ける。
以上のような困難をひとつの家族だけで乗り越えるのは難しく、支援としては、行政が行うこと、医療者・専門職の行うこと、親の会やＮＰＯなどの民局紙識の行うことかおり、併せて社会の人々の意
識の変革が必要になります。

難病のこども支援全国ネットワークの活動は、以下のように大きく３つに分けられます。
・相談活動電話相談室・遺伝（先天真常》特別相談・ピアサボート活動
・交流活動サマーキャンブ

がんばれ典和則親の公道絡公サンタクロースの

病院詰問
・社会啓発話動

シンポジウム・セミナー（ボランティアの養成と派遣）・啓発人形順ト
出版活動

一年間の活動の中で病院とのかかわりは常に密接です。たとえ病気が重く入院していても子どもたちは日々成長発達します。そのために楽しい道こ戸が重要な役割を果たすことから、病院（プレイルーム・病棟）で患兄さんと一緒に道ぶボランティア（ブレイリーダー）の養成講座を年に２回間催し、修了した方々は実者先の３つの病院の他、各地で活躍しています。

10

ブレイリーダーの活動

サこ｡,･9クｎ４喊魏訪問‥……………………ニ……11……:……………,……1………………

また年末に行っているサンタクロースの総記諮問は、外尚人の方にサンタクリースに変装していただき、「青い目のサンタさん」が谷地の病院をまわ‰入院中の子ども達にプレゼントを渡す活動です。このように、病棟の中に入る詐術には、特に病院のご理解ご協力が必要にをります。

毎年夏に全国で面舵している（今年は８ケ所）サマーキャンブ

がんぱれ共和国には、それぞれの開催地で中心になり協力して下さる病院かおり、医脂ト看護師達が業務の一一瑕として医僚機頷卜医薬品どともに子ども達の見守則こあたっていますので、暑い季節、医療的ケアが必要な子どもたちも家族も安心してキャンプに参加することができています。

サマーギニャンブ堕粟ん禄れ共和酒匹…
… … … … : y … … ………1……………
ｼ]ﾌ==1……:ﾉjy………………二jTｼﾞﾃﾞﾆ……………T…
…

………キ以吻嫌1=ｿﾞj…

二□友だち作ろうを合言葉に、家族で参加するl｡………………………………:

1

7□非日鈴駿を満喫してもらう｡………………………………………j…………:………………
づ□病気の種別や陳害の程度戈!参差書ﾖーらない;………▽…………………1……=ロモットフは安心と安全;､j各地吸歯誼等と達推して医療班ノ…

…が繊維されているii……………:‥1………………
…

…

……………
…

…

口各地のキャンプはそれぞれ地元のポラン1゛ｲｱが実行‥‥委員会を組織して､特徴ある盛りだくさんの催しを企菩‥する。

口各地の医歯槽･と密接に連携するとともに､職員の皆さんの善意で支えられてきた1.…………ﾀﾞF………::17::……'7……::y:!…………::::……

ピアサボート活動は、アメリカで実践されているPHp（Purents

HdPjLng Parents）を参考にし、難病や障害の子どもを待った新米パバざんママさんに、同じような思いを経験した者だけができる受け止めと共感、響きあう時問と空間を提供する取り組みで、現在３ケ所の病院で行っています。こちらも当会か年２府￨面舵する亘成講座を修了したボラン
ティアが交替で担当しています。ニの相談活動の特徴は、￣物事の受け止め方、考え方、あるいは生き方を一緒に考える話術であって、決して先輩として指導的立場で討応するものではない」という考え方に基づいているということです。

11

全国患者図書サービス連絡会会報VOL.20‥‥‥‥‥‥‥ziz,liiii………

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N0.12013

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相談者として利用された方から「初めて話を聞いてもらった感じがしない」「このような事を安心して話せる揚が無かった」という感想をよくいただきます。受付のスペース、そして、相談を受ける一室を病院から提供していただけるからこそ、この貴重な活動ができているということだと感じています。

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また、月〜金隔日のI1時から15時まで行っている難病ネットワークの電話相談には専門の相談員が交代で活動していますが、こちらも寄り添いを大切に、日々電話をお待ちしています。
これからも各地の病院と良い関係を築きながら、病気や障害の種別を越えて支援する活動を続けて行きたいと思っております。

最後になりますが、当会発行の「難病のこどもを知る本」（シリーズ８冊）をご紹介いたします。司会の東京医科歯科大学

石井保志さまからもお話を頂きましたように、お子さんから大人の方まで、病気の理解がとてもしやすい絵本となっています。回書室において12

くださっている病院や学校もありますので、見かけた時にはぜひ手にとってご覧頂ければと思います。病気と闘う子ども達とご家族への理解が少しでも深まることを願っています。

（入利害店ＨＰより）【特色】｜このシリーズは、治療が困難で長期にわたる療挨を必要とするj乙どもの病気について、原因・症
批づ台療をわかりやすく㈲解し、まわりの女だちや、先生に知っておいてほしいこと、社会的にどんなサポートが必要かを具体的に解説。親の会やボランティア
活動も紹介しています｡Ｉ

13

Ｉ■小学校高学年〜一般向全国患者図書サービス連絡会会報VOL20

No｡1 2013〈講演要旨〉
ポランティアによる病院図書サービス
岩手県立中央病院
ﾎﾞﾗﾝﾃｨｱ「ひまわり」
代表

竹

花

昭

子

はじめに私たちは病院ボランティアとして、主体的に患者図書にかかわり現在に至っていますが、その概要について述べます。
「ボランティアひまわり」患者図書に開しての沿革！

平成12年10月に37名で活動を開始、その１年後「患者図書」発足。

２

病院主体の活動から「ひまわり」が独立となり、活動、募集、研修、費用など全て自主的な運営となる。

３

平成16年「医学情報図書」開設。

＜主な活動内容＞
Ｉ

外来案内

２

おはなしの部屋（小児外来）

３

小児病棟

４

病棟支援

５

環境･回書（ひまわり文庫:一般回書）

６

ひまわり回書室（医学図書室）

ひまわり回書室(病気や健康に関して調べるお手伝い)

言ﾉ゛儡温

＜事業＞
ｌ

バザー

２

研修

３

通信

４

親睦

次に、専門性を持っていないボランティアのメンバーが、患者図書を運営していけるのか、またそれにはボランティア全員が協力しなければできなかったことを述べたいと思います。
一般図書の書架は、４〜９階の全ての病棟フロア、各科外来、検査室に設置され、また小児に関しては、病棟、外来にそれぞれ小児用の本領を設置しています。
管理としては、年に２回全体の回書の交換、週に１回は図書の当番が点検して整理整頓をしています。しかし、毎日のことは主に外来の当番がチエックし、外来者が持ち込んだ

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雑誌、不要な図書を処分して回書班に報告しています。
病棟班は、ペットサイドで患者さんと話し合うなかで、￨詞書からの要望を聞き、本の購入の参考にしています。
小児に関して、以前ボランティア話術をしていた学生
が、診察前に本を読んでいる児または読み聞かせている児とそうでない児を２グループに分けて、診察する時の愚見の精神状態を調査研究したことがあり、明らかに本を読んでいた児の方がいい状態で診察を受けられた‥･という結果が出ました。このケースからも患児に対していかに本が大事なものかということを認識して、小児の回書を大切にしています。活勤しながら、どんな本が望まれているのか、時には「アンパンマン」「性徴ゾロ」、時にはお母さんから「私たちが読める雑誌、本、子どもと一一緒にできる折り紙の本」との要望があります。病家のペットサイドに絵本が置かれているとつい嬉しくなります。

前記のとおり一般図書に関しては院内いたる所に書架を設置しております。活動当初は無我夢中でＮＤＣ分類法などを、今回思考頭書サービス道結合、病院図書室の先進病院にそれぞれ赴き勉強した思い出があります。図書の運打ち可能な限り簡略化して、その分患者さんと話し合う機会を多くしています。
移動図書は当初から行っており、貸出ノートを使用しておりましたが、現在は廃正しております。空いた時間を手作りの季節の絵手紙、写真を持参して希望の方に差し上げ、お話をしたり図書の希望を関くなどしながら病家をまわっております。現在は週２回、２フ
ロアを二人体制で巡回しています。
一一般図書は基本的には寄贈された本です。近年は退院され元方からの寄贈が多くなりました。とても有り難く思います。寄贈され元方には必ずお礼状を出すことは当初から続けております。

「ひまわり図書室･医学情報プラザ」についてインフォームドコンセントの傾向に対応、病院管煙柱の職供用図書室の一角を解放して、医療情報サービスを患者さんとその家族、地域の方々に提供するという病院の方針で開設されました。当初は図書の不足、スペースの問題、雰囲気作りなど不安がありました
が、一番の問題は、ボランティアは図書や医療の知識を持っていないということでした。
班の責任者を中心に話し合い、手引き書を作成、それを活用しながらの活動でした。（職員用図書室の職員は常勤）

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全国患者図書サービス連絡会会報VOL.20

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平成21年から利用者が大幅に減少し始めました。原因はいろいろあったと思いますが、主に病院の増改築にあったと思います。病棟から３階管親株図書室に行く廊下が通行できなくなりました。対策として①案内板の見直し、②入院資料パンフレットの見直し、③図
書室入り口に分かりやすい看板の設置、④ボランティア全員がその意識を持ち案内する、⑤新しい図書の購入、⑥目にとまり、手にとっていただけるよう書架の工夫の実施。
そして、ソフト面での工夫として①ボランティアの協力（臨時休館無し）②「活動の手引き書」の作成内容と同レペルでの対応、③本の分類表を掲示、分類ごとに主な病名を追記、配架も分類順、④「病名から分類記号を探す」検索簿作成、⑤図書貸出の実施、⑥返
却漏れ防止のために医学用と闘病記用を別々の専用ケースに入れて貸出しています。

平成24年４月からは、利用者が増加してきました。工事終了のこともあると思います。
上記の具体的な対策と実施は、ボランティア、とりわけ「医学図書班」の図書を「もっと

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2013

利用して欲しいに「なんとか図書室に来てほしい！」という思いから工夫創作されたものです。
残された探題は多くあります。一般図書は寄贈された本だけでなく、新しい本､雑誌類、活字の大きな本などをもっと充実したものにしたいと思っております。そして病室を訪問する移動図書の回数を増やし、患者さんの要望に応えていきたいと思います。
医学図書室の名称は、私達も混同します。患者さん方に分かりやすい名称にしなければとみんなと話し合っております。そして可能な限り改訂版の図書にして、場所も現在の所ではなく外来スペースで患者さんが気軽に来られる場所を望んでいます。

以上のように、病院患者聞香として医療の知識を持だないボランティアの私達が行っていることを発表しました。専門の方々からご覧になれば心許なくはらはらされる事と思います。しかし、私達は知識がないために患者さんと同じレベル、立場で語らい、要望に応えることが出来るのかしら‥･とも思っています。
病院ボランティアとしての「ひまわり」は、仲間との情報交換を大切にして活動をより良いものにしようとする気持ちが、図書全体の活動にも現れていると思います。

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全国患者図書サービス連絡会会報VOL.20N0.12{}13〈参加記〉
全国患者図書サービス連絡会講演会に参加して河北総合病院健康生活支援室
司書石川晶子

平成25年７月６日（土）に行われた、平成25年度全国患者図書サービス連絡会講演会に参加いたしましたので、ご報告いたします。

今回は認定ＮＰＯ法人難病のこども支援全国ネットワークの丸山さんと岩手県立中央病院のボランティアグループ「ひまわり」の竹花さんの講演がありました。
まず「難病のこども支援全国ネットワークの活動と病院のかかわり」というテーマで、認定ＮＰＯ法人難病のこども支援企図ネットワーク事務局の丸山節子さんの講演でした。
こちらのＮＰＯでは病院と連携して難病を持つ親への相談受付などのサポートを始め、サン
タクロースの病院訪問、サマーキャンプ「がんばれ共和国」などの様々なイベントを行っているそうです。その際の出来事などお話をしていただいたのですが、参加している難病の子供たちや親はもちろんですが、その兄弟にもサポートが行き届いていることはすばらしいと思いました。また、ピアサポーターの相談受付の様子についてお問きしたときは、
とても心が揺さぶられる思いでした。「どんなことでもいいからお話をお聴きしますよ！」と同じ立場で寄り添いながら話を問いてくれる人がいる場所かおるということは、悩みを抱えている方たちにとり、とても心強く安心を得られる存在なのだと感じました。当院の健康生活支援室でも、様々な方が不安を抱えていらっしやいます。私は図書館司書ですので、医療相談に応えることはできませんが、聞き役としてならば、少しは役に立てるのかもしれません。また「助けを得られるはずのところから、痛みを受けることがある。何気ない言葉で親は傷を心に受ける」というその言葉がとても印象的でした。私も病院の一職員として、常にその言葉を頭において患者さんに寄り添い、支援できたらと改めて思いました。

次に岩手県立中央病院のボランティアグループ「ひまわり」の竹花さんの講演です。
リーダーの竹花さんを光頭にボランティアのみなさんがとてもいきいきと活動していらっしやる様子がうかがえました。発足当初は病院主体の運営でしたが、現在は自主的に運営、管理、活動を行っていらっしやるそうです。活動の内容も外来での案内や、小児外来で小児やご家族が診療の待ち時間を不安なく過ごせる支援としておはなしの部屋、小児病棟へのサポート、それから患者向けの医学書のあるひまわり図書室など病院の様々な場
所で活躍されているとのことでした。特にひまわり図書室の利用者数の減少への対策は、当院においてもとても参考になりそうでした。

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その他、イベントとしてバザーや、親睦会を行ってボランティア同士の親交を深めているそうです。大会時だけでなく、スキルアップのための研修の機会もあるとのこと、ボラ
ンティア組織としてしっかりと自立している組織であり、責任を持ってお化事されていることが伝わりました。それは病院から信頼を得られている証拠なのではないでしょうか。
今回、貴重なお話を聞かせてくださった講演者のお二大と、全国患者図書サービス連絡会の幹事の皆様にお礼を申し上げます。ありがとうございました。

《参加記》
全国患者図書サービス連絡会講演会に参加して
川崎市教育委貝合舟 田Ｉ彰

ＮＰＯｒ難病の子供支援全国ネットワーク」の活動と病院とのかかわり
スタッフはすべてボランティア。病気の知識もないなかで、力強く活動していることが、頭の中に強く印象付けられた。市民から寄贈された本を患者の皆さんへ本を届け

たいといﾃ気持ちにより「医学回書館」を開設。病院内での活動組織としては６つの班がありその一一つの「ボランティア要貝合」を運営。病院スタッフも加わり、月に一回の打ち合わせを行い問題点等の出し合う揚が設けられている。
このような定期的な情報共有は大切であり、このサービスの向上につながることと察した。子どもへお話合の実施。小児病棟に児童書はもちろん、その親（特に母親）にも一般書を提供。「患者さんの気持ちを知りたい」というニーズを踏まえ様々なアプローチに実践していく。患者の今の心に共感できるサービスを推進していくことは実際、非常に難しいと感じた。しかし前向きに取り組んでいる活動は素晴らしくその気持ちに共感できた。
素晴らしいこの意識が特に公共図書館長も必要ではないかと感じた。
さらに患者対応へのスキルを積むために、自己研修を常に行っていることに感心した。
本の貸出サービスも拡充し、この時との患者との「コミュニケーションを大切にする」という取組み。患者の目線を大切にし、本の提供を通して患者ニーズに意識したサービスを続けること。当事者のナラティブな部分に積極的なサポート。これから益々このような市民視点の活動の必要性を改めて感じた。
２「ボランティアが運営する患者図書サービス」岩手県立中央病院ボランティア「ひまわり」「子どもの難病は治りづらい」、「情報が少ない」、「親の会が少ない」、「子どもに19

但計詳サービス適齢食饌VOIJNo諮13

とっても仲間作りがしにくい」、「面貌だけで乗り越えていくことは難しい」、「周囲からの言葉に痛みを感じることは少なくない」…そして、孤独になる。この星列された言葉が実態なのかと私白身、恥ずかしい限りであるが痛いほど知らされた。
この現状を踏まえ、親の立場や子どもに対しどうサボートしていくのかを考え、一一つは電話相談を実施。親のつらい気持ちを受け止めて共有する取組みの重要性を感じた。親の会を総括する連絡会作り、国への要望や、国から当事者の会への声を聴《場面も作る。病院とのかかわりの実践…神奈川県立子ども医療センターでプレリーダーとして病院へ入る。子どもたちへ遊びの提供をするためのボランティアとして、子どもやその親への心遣いなどを事前研修でスキルを学び、ドクターや看護師なども参加したキャンプが実施される。
特に親（特に母親）を意識した支流会やステンドグラスを作るというような、子どもから離れるためのブログラムが進められている。さらにとが、敷居が高い病院に親として相談するというこということで、ビアサボートが支援するようなケースかおる。藁をも掴か辛い親の想いを受け止めてくれる揚がまだ少なく、もっと必要だとキーワードが印象に残った。辛い気持ちを当事者白身で納得するよう促すための打ち合わせは欠かせないとのこと。「共感＝助け合い＝理解」。まさにこの言葉が地域に密着したサービスをしている公共図書館においても、重要なキーワード。

様々な実践の数々は私には目から鱗の連続であった。患者の視点に立った市民の視点での取り組み。ナラティブという切り口から、今以上に公共回書館のカウンターのレファレンス場面で非常に必要ではないかと強く感じた。

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＜コラム＞
小児科終末で（一）
両立病院機構富山病院（小児科医）
嶋
大二郎
修業時代も通じて、勤勉で勉強熱心な医者であったなどとはとても言えない。
それでも、長年小児科医を続けて来ての信念が一一つだけある。一般、救急を問わず、短期の不調で外来を受診する子どもの圧倒的多数、おそら《８〜９割方は、
１）簡潔かつ入念な現病歴聴取を行った上で、
２）うまく乗せておいて子どもの懐に滑り込み、泣かさずに必ず全身を診る。
雨音遊行して進めねばならないが、ここがうまく行けば診療は大成功。特に検査などしな
くても、大きく外さずに同居のありかと治療の是非を判断でぎると思う、
一一般の人や他村医師からは、「子どもは泣いで犬変でしょう」などと、感心とも慰めとも葺扱ともつかない声をかけられることが多いが、そんなことはない。上記二点さえ押さえれば子どもはそう泣くものではなく、ひとが考えるよりも扱いは造作のないことで、大変だと言えばどの科目だってそれぞれに難しさを抱えていると思う。
ただ、この二点を滑らかにこなせるにぱむろん習熟が必須。その上、悪評高い外来待ち
時局が更に仲ざることになる。診察扱の￣分かる説畢Lも加えれば、私の場合は一人平均八分間。三分間診療などとても営巣ない点てまだまだ未熟といえば未熟だが、効率を優先して子どもを過剰診療の憂百日に会わせるのでは本末松側だ。

技術的未熟さをカバーする。診療待顔を縮める。そのために念入りな病歴聴取や全身診察の一部を省略することは、実はある程度でぎる。穴を理める方法として、特に現代では訴えの端々を捉えて様々な検査に頼ることができるからだ。
しかし、検査となれば￣痛み̲か￣放射線被曝」を伴うものが多い。
採血検査など痛い思いをさせれば、幼児なら次㈲の受診時に端から泣き出すことは必定。泣かさずに診察を終えることは、今回の修羅場回避云々よりも、むしろ次回以降に気を許して全身を曝してくれるかどうか、そのことへの重要な投資となる。
胸部の聴診（一般の人は心音を聞《と思うようだが、小児科医は多《呼吸音に集中している）や腹部の触診は、泣こうと泣《まいと必ず行わねばならないものだ。ただ、もともと微妙な感覚を素にする技術だから、子どもの身も心も平静な状態で行うのが煙想的。文
字通り『胸襟を開いて』静かにありのままを見せ、聞かせ、触らせてくれなければ情報量は絡段に落ちる。上記二者の成功･不成功は、「せずに済んだかもしれない検査」の回数を大きく左右するのである。
診療は病歴聴取からスタート。次回は、こ孝士にまつわる話題の一一端をご緋介したい。

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全国患者回書サービス連絡会会報投積規定
Ｌ

本会会員（購読会員を含む）は誰でも投稿でぎます。

2.本会報は、患者図書サービスをめぐるいろいろな話題今回題、そしてこれらと関係する論文、報告、資料などを掲載します。
3.投稿原稿の採否は、役員会で決定します。
4.投稿原稿の長さは問いません､。
5.投稿原稿の執筆･提出要領は次の通りです。
④用紙は問いませんがワープロソフト搭載のパソコンを用い、また手書きの場合は楷書で編集者ｶ覗みやすい文字
で書いてください。
②パソコンで作成した場合は、メールの添付ファイルでお送り下さい。
③表総員には表題、著者名、所属を明記し、更に√軌筆者の所属、郵便番号と住所、電話番号。ＦＡＸ番号、メー
ルアドレス等を明記してくださ眠④外語人名は分かるものについては原語を付け、適当な日本語訳のない言葉も原語を用いてくださ尚
首原稿に討論する国や、表、写真は回Ｉ、表仁写真｜などの爵号を付け、本文とは別に添付し√本文中の該当箇
所に（語Ｉ）などと指示してください。原稿を含め、長橋されたものはお返ししませんので、特に手書き原稿に添付する貴重な写真などはコピーをとってくだざい。返却を希望されるときは、その旨お伝え下さい。
⑥錆文鮨載の様式
Ｏ記載順序は出懇願とし、Ｉ長２長３）の書式に従って下さい。
旧雑誌の場合は、著者名。標題。雑誌名。発行年:巻（号）こ開始ベージー最終ページ。の順に記載。
ｉ）単行本の場合kL著者名。書礼服表示。（シリーズ礼シリーズ番号）。出版地こ出版者;出版年。開始ベージー
最終ベーダ｡。
吼原稿送行先こメール添付＝yam政ｍｕｍ轍bエsoづleLn帽P
葬送の場合は〒訟釧筧帛

横浜市金沢区雑見合返1引谷

アイネス能見合抑I宮目方全国患者回書サービス連絡会《2m2工31改訂）[編集後記]

会報諒巻１号、去る７月面前の平成25年度総会･講浪合報告号をお届けします。
今年度は当会設立脆年を迎えます。大学図書館、公共図書館、病院図書室、そしてボ
ランティア活動として患者さんへの図音サービス活動をされている方々の参加で組織されてきました。
本号では去る７月６日(土)に日本図書館協会研修室で開催の講演会でご講演いただ
いた難病のこども支援全国ネットワーク事務局の丸山節子氏と、岩手県立病院ボラン
ティア『ひまわり』代表の竹花昭子氏に遠方などで当日の講演会に参加できなかった
方々のために原稿を頂きました。両氏には日頃のご活動のなかでのご講演とご執筆いただきましたことを厚《お礼申し上げます。
(編集子)

22

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