特定 DTC 照会アプリ
操作マニュアル対象読者｜事業場の工員または検査員

第 1.4 版

特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル

1目次
マニュアルについて ........................................................................................................... 4
1

2

3

4

5

6

7

はじめに .................................................................................................................... 8
1.1

特定 DTC 照会アプリとは ......................................................................................... 81.2

必要な機器や書類、アプリを使う前の作業 .................................................................. 12

基本操作 .................................................................................................................. 15
2.1

ログインとログアウト............................................................................................ 15

2.2

画面の見かたと操作方法 ......................................................................................... 24

2.3

よくある質問を確認する ......................................................................................... 27

2.4

設定を確認する .................................................................................................... 29

車両受付をする.......................................................................................................... 32
3.1

車両受付をする前に .............................................................................................. 33

3.2

モード・検査用スキャンツールを選択する .................................................................. 34

3.3

車両情報を入力する .............................................................................................. 37

アプリで OBD 検査要否確認を行う ................................................................................ 48
4.1

OBD 検査の要否を確認する..................................................................................... 48

4.2

関連情報を確認する .............................................................................................. 52

4.3

その他参考情報を確認する ...................................................................................... 55

OBD 検査を行う ........................................................................................................ 58
5.1

OBD 検査を実施する ............................................................................................. 59

5.2

警告灯判定画面が表示された場合 ............................................................................. 63

OBD 検査結果を確認する............................................................................................. 66
6.1

OBD 検査結果の詳細を表示する ............................................................................... 66

6.2

OBD 検査結果を保存する ....................................................................................... 70

こんなときは ............................................................................................................ 74
7.1

ユーザーID またはパスワードを忘れたとき................................................................. 74

7.2

パスワードを変更したいとき ................................................................................... 74

7.3

車検証二次元コード読取を「読取モード 2」で行うとき ................................................. 77

7.4

車台番号に漢字が記載されているとき（職権打刻） ...................................................... 81

7.5「セッションタイムアウト」が表示されたとき ............................................................ 84

特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル

2

7.6

アプリをインストールしたいとき ............................................................................. 84

7.7

アプリが起動できないとき ...................................................................................... 85

7.8

アプリにログインできないとき ................................................................................ 85

7.9

誤って OBD 確認で検査をしてしまったとき ................................................................ 85

7.10 クライアント証明書の有効期限が切れたとき ............................................................... 86
7.11 読取モード 2 で車検証二次元コードの情報が文字化けするとき ........................................ 90
7.12 アプリをアップデートしたいとき ............................................................................. 93
7.13 使用した検査用スキャンツールの情報を確認したいとき................................................. 97
8

お問い合わせ ............................................................................................................ 98
8.1

9

お問い合わせ先 .................................................................................................... 98

付録 ........................................................................................................................ 99
9.1

アプリが起動できない場合の対処方法........................................................................ 99

9.2

エラーメッセージと対処方法 .................................................................................. 100

9.3

運輸局・運輸支局一覧........................................................................................... 107

9.4

OBD 検査ポータル ............................................................................................... 109

9.5

改訂履歴 ............................................................................................................ 109

特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル3

マニュアルについて

マニュアルについて
本マニュアルは、特定 DTC 照会アプリを利用して OBD 検査を行う操作について説明しています。

■マニュアル構成について
本マニュアルの構成は以下のとおりです。
章

記載内容

1 はじめに

特定 DTC 照会アプリの機能の紹介と業務の流れ、利用開始までの準備

2 基本操作

ログインなどの基本的な操作方法と画面の説明

3 車両受付をする

車両受付の手順

4 アプリで OBD 検査要否確認

車両の OBD 検査要否確認の手順を行う
5

OBD 検査を行う

OBD 検査の手順

6

OBD 検査結果を確認する

OBD 検査結果の確認、出力方法

7 こんなときは様々なケースに応じた操作、対処方法

8 お問い合わせお問い合わせ先について

9 付録

エラーメッセージと対処方法の一覧、運輸局・運輸支局一覧、OBD 検査
ポータルの URL、改訂履歴■関連マニュアルについて
OBD 検査システムに関連する整備事業者向けのマニュアルは、以下の 3 冊です。
マニュアル名称

特定 DTC 照会アプリ

対象読者

工員／検査員

操作マニュアル（本マニュアル）

記載内容

特定 DTC 照会アプリを利用して OBD 検査を行う
操作について説明しています。

利用者管理システム管理責任者／OBD 検査システムの利用申請や管理を行う操作に操作マニュアル

統括管理責任者

ついて説明しています。

OBD 検査結果参照システム

工員／検査員OBD 検査の後に検査結果を確認したり、問い合わ

操作マニュアル

せに応じて OBD 検査の対象型式かどうかを確認する操作について説明しています。

特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル

4

マニュアルについて■マニュアルの表記について
本マニュアルでは、以下のマークや記号を使用しています。
マーク

説明

ご注意

操作にあたって注意すべき情報を記載しています。

メモ

操作手順の補足的な情報や、参考情報について記載しています。

「〇〇」

本マニュアル内の参照箇所を記載しています。

『〇〇』

マニュアルの名称を記載しています。

《〇〇》画面

特定 DTC 照会アプリに表示される、画面の名称を記載しています。

■用語集
本マニュアルでは、以下の用語を使用しています。
用語

説明

DTC（故障コード）

Diagnostic Trouble Code。ECU が自己診断により異常を検知した際に記憶する異常
部位・内容ごとに定められたコードのことで、多くは P、B、C、U およびその後の４桁または６桁の数字で示される。ただし、これによらず自動車製作者により独自に設定しているものもある。

ECU

Electronic Control Unit。エンジンやトランスミッションのほか、安全関係の装置などを電子的に制御する装置。

MIL（MI）

Malfunction Indicator Lamp。インパネなどに設置され、主に排ガスの機能に故障が発生した際にユーザーに対して発する警告表示。特定 DTC 照会アプリでは、ECU から取得できる MIL 信号の有無を読み取ってその結果を表示する。

OBD

On-Board Diagnostics。ECU に搭載された故障を自己診断する機能のことであり、車載式故障診断装置ともいう。

安全 OBD

安全関連装置の故障に係る自己診断機能。OBD は、海外を中心に一般的に排ガス関連装置を指すことがあるため、これを区別する場合に用いる。

OBD 検査システム

OBD 検査を実施するために必要となる OBD 検査用サーバーや特定 DTC 照会アプリなどの OBD 検査に関連する一連のシステム。

OBD 検査用サー

特定 DTC 照会アプリから送信された DTC（故障コード）などの情報から、特定 DTC

バー（特定故障コード）への該当性などを判定し、結果を特定 DTC 照会アプリへ通知する
サーバー。

VCI

Vehicle Communication Interface。検査用スキャンツールの一部であり、ECU と端末（Windows がインストールされた PC またはタブレット）間の通信を中継する装置。

特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル

5

マニュアルについて
用語説明

データリンクコネク

自動車との通信を目的として設置された外部接続用コネクタであり、OBD 用ケーブル

タ（ケーブルと VCI が一体のものは VCI）の接続端子（コネクタ）と接続する。OBD
ポートともいう。

特定 DTC

保安基準に不適合となる DTC（故障コード）。

検査用スキャンツー

国が定める基準に適合する OBD 検査のための機器。検査用スキャンツールは、主にル

特定 DTC 照会アプリをインストールする端末（Windows がインストールされた PC
またはタブレット）および VCI で構成される。

レディネスコード

排ガス関連システムの OBD が実行する故障診断の実行履歴情報。一般的に、故障診（レディネス）

断を実行されるとレディネスコードが完了となり、その際、異常が検知されれば DTC
が OBD に記録される。なお、レディネスコードが未完了の場合は過去に故障診断が実行されていない状態を示す。

整備事業者

道路運送車両法第 78 条に規定する自動車特定整備事業者。それぞれ整備を行うための事業場（整備工場）を 1 拠点または複数拠点保有する。整備工場のうち、国が指定するものを指定工場、指定を持たないものを認証工場とする。

工員

事業場に配置される整備要員。特定 DTC 照会アプリでは OBD 確認モードのみ使用で
きる。

検査員

事業場に配置される要員のうち、完成検査を実施できる整備要員。特定 DTC 照会アプ
リでは OBD 検査モードと OBD 確認モードを使用できる。

管理責任者

事業場内の OBD 検査システムの利用者を管理する責任者。１つの事業場に必ず配置する必要があり、最大３名まで配置することができる。

統括管理責任者

複数の事業場をグループで統括して管理する場合の責任者。事業場を統括管理するグループでは必ず配置する必要があり、最大３名まで配置することができる。

J-OBD

道路運送車両の保安基準の細目を定める告示別添 48 に掲げる排ガス関連装置に関する OBD の基準。車両の諸元等により適用される OBD の基準が異なる。

車検証、電子車検証

IC タグが付いた自動車検査証に限定する場合は「電子車検証」、紙の自動車検査証または区別しない場合は「車検証」と記載する。
車検証には、一時抹消または一時使用中止時に交付される書類（登録事項等通知書または自動車検査証返納証明書）を含む。

読取モード 1

特定 DTC 照会アプリで定義された読取モード。車検証の二次元コードの連続的な読み取りが可能な二次元コードリーダを使用する場合に選択する。

読取モード 2

特定 DTC 照会アプリで定義された読取モード。車検証の二次元コードの連続的な読み取りに対応できない二次元コードリーダを使用する場合に選択する。

特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル

6

マニュアルについて■商標および免責事項⚫

Soliton KeyManager は、株式会社ソリトンシステムズの商標です。

⚫

その他、本書に記載の会社名、製品名等は、各社の登録商標または商標です。

⚫

本書に記載のシステム名、製品名等には、商標表示（®、™）を付記していません。

⚫

アプリは、仕様の一部を予告なく変更する場合があります。

⚫

本書に掲載されている画面は、実際の画面とは異なる場合があります。

特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル7

1 はじめに

1.1 特定 DTC 照会アプリとは

1

はじめに

1.1

特定 DTC 照会アプリとは

特定 DTC 照会アプリ（以降、「アプリ」と記載）は、車両が OBD 検査の対象であるか確認を行い、車両やOBD 検査用サーバーと通信して OBD 検査の合否を判定するためのアプリケーションです。

「2.1 ログインとログアウト」（P. 15）「3 車両受付をする」（P. 32）「4 アプリで OBD 検査要否確認を行う」（P. 48）「5 OBD 検査を行う」（P. 58）「6 OBD 検査結果を確認する」（P. 66）

アプリは、システムのメンテナンス時間を除き、24 時間 365 日利用できます。
メモ

システムのメンテナンス時間は、あらかじめメニュー画面の「お知らせ」で通知されます。「お知らせ」の確認方法については、「■メニュー画面から操作する」（P. 24）を参照してくだ

さい。
特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル8

1 はじめに

1.1 特定 DTC 照会アプリとは■OBD 検査とはOBD 検査とは、自動運転技術などに用いられる電子制御装置が適切に機能しているかを確認する検査です。
国の定める自動車検査の検査項目として、2024 年 10 月以降に新たに追加されます。
メモ•

OBD 検査の対象となる車両は、国産車は 2021 年 10 月 1 日以降の新型車（フルモデルチェンジ車）、輸入車は 2022 年 10 月 1 日以降の新型車（フルモデルチェンジ車）です。

•

OBD 検査の対象となる車両の車検証には、「OBD 検査対象車」（電子車検証の場合は「OBD検査対象」）などの記載があります。ただし、以下の場合、OBD 検査対象車であっても OBD
検査不要と判定されます。
- 検査日が令和 6 年 9 月 30 日以前（輸入車は令和 7 年 9 月 30 日以前）である- 検査日が型式指定年月日から２年を経過していない- 検査日が初度登録年月または初度検査年月の前月の末日から起算して 10 ヶ月を経過していない■OBD 検査の実施時期
OBD 検査の対象となる車両であっても、OBD 検査を実施しなくてもよい期間と、検査項目として OBD 検査が適用となる時期が法令により定められています。OBD 検査が必要かどうかについては、アプリまたはOBD 検査結果参照システムで確認してください。

特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル9

1 はじめに

1.1 特定 DTC 照会アプリとは■OBD 検査モードと OBD 確認モード
アプリには、以下のとおり OBD 検査モードと OBD 確認モードの 2 種類の検査種別（モード）があります。
OBD 検査モードと OBD 確認モードの操作手順に大きな違いはありませんが、用途・利用者に応じて使い
分けます。
モード

利用者

用途

OBD 検査指定工場の検査員

法令に準拠して OBD 検査を実施する際に使用します。

OBD 確認指定工場、認証工

点検・整備時に、OBD 検査と同等の確認（OBD 確認）を行う際に使用し場の工員および検ます。ただし、以下の条件等により実施できる項目または表示内容が異な査員る場合があります。
【OBD 検査対象車（OBD 検査適用（開始）時期以降）】• OBD 検査と OBD 確認で実施できる項目は同一です。
【OBD 検査対象車（OBD 検査適用（開始）時期以前）】• 一部の車両において、安全関係装置の OBD が確認できません。
（コー• 排ガス関係の OBD を確認できますが、一部の車両において DTCド）のみが表示され、DTC の名称（異常内容）が表示されません。
【OBD 検査対象外車（J-OBDⅡまたはディーゼル重量車 J-OBDⅡ規制）】• 国際規格（OBDⅡ）に準拠した排ガス関係の OBD を確認できますが、DTC の名称（異常内容）が表示されません。
【OBD 検査対象外車（J-OBDⅠ規制）】• 「検査要否確認」および「実行」まで操作が可能ですが、通信不成立となる場合があります。
【OBD 検査対象外車（排ガス規制を受けない車両（EV、FCV 等）】「実行」の操作は行えません。
• 「検査要否確認」まで操作が可能です。

メモ

参考（排ガス規制の適用年）＜J-OBDⅡ規制車（現 WLTP-OBD 規制車）＞～車両総重量 3.5ｔ以下のガソリン・LPG 車～
新型車：平成 20 年 10 月以降
継続生産車、輸入車：平成 22 年 9 月以降＜ディーゼル重量車 J-OBDⅡ規制車＞～車両総重量 3.5ｔ超のディーゼル車～
新型車：令和２年 10 月以降（※）
継続生産車：令和３年 9 月以降（※）※車体の形状または車両総重量により適用時期が異なるが、適用のもっとも遅い時期を記載
ご注意

本マニュアルでは、OBD 検査モードの画面と操作手順を説明しています。
必要に応じて OBD 確認モードに読み替えてください。

特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル10

1 はじめに

1.1 特定 DTC 照会アプリとは■アプリの機能OBD 検査で使用する機器などの設定
車両との通信に使用する検査用スキャンツールや、車検証の読み取りに使用する二次元コードリーダなどの設定状況を確認・変更できます。

OBD 検査の実施
入力した車両情報をもとに、OBD 検査が必要・不要の確認後、OBD 検査を実施します。
OBD 検査では、検査用スキャンツールを介して車両から特定 DTC 等の情報を読み取り、アプリに合否判定の結果を表示します。

OBD 検査結果の出力
アプリで行った OBD 検査の詳細な結果を、帳票（PDF 形式）や CSV 形式のファイルで出力できます。帳票で保存したファイルは、結果帳票として印刷して自動車使用者の方に渡す場合などにお使いいただけます。CSV は外部システムへの取り込みなどの目的に利用できます。

検査に用いる付帯情報の閲覧
入力した車両の諸元情報やリコール情報が閲覧できます。
なお、以下のように付帯情報が閲覧できない場合があります。
⚫

車名コードが特定できない場合：リコール情報が閲覧できない⚫

類別区分番号が特定できない場合：諸元情報が閲覧できない

特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル11

1 はじめに

1.2

1.2 必要な機器や書類、アプリを使う前の作業

必要な機器や書類、アプリを使う前の作業■アプリの動作環境
アプリは Windows がインストールされた PC またはタブレットにインストールして使います。Windows
がインストールされた PC またはタブレットは、以下の動作環境を満たす必要があります。
• CPU

1GHz 以上• メモリ

2GB 以上• ディスクC ドライブ空き容量１GB 以上• OS

Microsoft Windows 10 または 11 以上（Home または Pro）
メモ
バージョンの詳細については OBD 検査ポータルを参照してください。

• ソフトウェア.NET Framework 4.6.2 以上
Microsoft Visual C++再頒布可能パッケージ（2017 以上）32bit 版
メモソフトウェアのバージョンを確認するには、Windows のスタートボタン→「設定」→「アプリ」→「アプリと機能」の順に選択し、確認したいソフトウェアを選択します。

• ネットワーク通信

有線または無線でインターネット接続が可能であること■アプリで OBD 検査を行うための条件
アプリで OBD 検査を行うためには、以下の条件があります。
⚫

アプリを使っている（起動している）間は、インターネットを常に接続状態にしていること⚫

検査用スキャンツールの端末（Windows がインストールされた PC またはタブレット）に、アプリがインストールされていること
アプリのインストールについては、「7.6 アプリをインストールしたいとき」を参照してください。
⚫

検査用スキャンツールの端末に、1 つの Windows ユーザーにつき、1 つのクライアント証明書がインストールされていること。クライアント証明書のインストールについては、管理責任者または統括管理責任者に確認してください。
（ 『利用者管理システム 操作マニュアル』を参照）⚫

検査用スキャンツールの端末に、検査用スキャンツールの技術基準に適合する VCI ドライバがインストールされていること
VCI ドライバのインストールについては、各スキャンツールメーカーの取扱説明書を参照してください。

特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル12

1 はじめに

1.2 必要な機器や書類、アプリを使う前の作業■OBD 検査に必要なもの
アプリを利用して OBD 検査を行うには、以下の機器や書類が必要です。

必須⚫

車検証または電子車検証
IC タグ

車検証

⚫

電子車検証

検査用スキャンツール

Windows がインストールされた
VCI⚫

PC またはタブレット

車両

任意
⚫

二次元コードリーダまたは IC タグリーダ

二次元コードリーダ

IC タグリーダ（電子車検証）

ご注意

二次元コードリーダ、IC タグリーダには初期セットアップが必要です。
セットアップ方法については、各機器の取扱説明書を参照してください。

特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル13

1 はじめに

1.2 必要な機器や書類、アプリを使う前の作業■アプリを使う前の確認
以下の作業や確認が行われていることをチェックしてください。

端末、インターネット環境が用意されている

使用する端末に、アプリがインストールされている
インストール手順については、「7.6 アプリをインストールしたいとき」を参照してください。

アプリを使用する端末に、クライアント証明書がインストールされている
使用する端末には、1 つの Windows ユーザーにつき、1 つのクライアント証
明書が必要です。クライアント証明書のインストールについては、管理責任者または統括管理責任者に確認してください。
（ 『利用者管理システム 操作マニュアル』を参照）

アプリを使用する端末に、検査用スキャンツール（VCI）のドライバがインストールされている
インストール手順については、各スキャンツールメーカーの取扱説明書を参照してください。

準備ができたら、アプリを使い始めましょう。

特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル14

2 基本操作

2.1 ログインとログアウト

2

基本操作

2.1

ログインとログアウト

統括管理責任者または管理責任者は、工員・検査員の利用者登録を事前に利用者管理システムで行い、利用者ごとにユーザーID を発行してください。ユーザーID またはパスワードが分からない場合は、管理責任者
または統括管理責任者にお問い合わせください。
ご注意•

ユーザーID、パスワードは、個人を特定する重要な情報です。他者との共有や他者への貸出しを行わないでください。

•

パスワード漏洩のリスクを減らすため、パスワードのメモを作成しないでください。また、使用する端末にパスワードを記憶させないでください。

•

パスワード漏洩のおそれがある場合には、パスワードを変更してください。

•

ユーザーID、パスワードを忘れた場合は、管理責任者または統括管理責任者にお問い合わせください。

■アプリにログインする（初回）1.

Windows スタートボタンを押し、表示されるアプリの中から「特定DTC 照会アプリ」を選択する

特定 DTC 照会アプリ※「（ver.0.0.1）」の部分は、バージョンによって変わります。

Windows スタートボタン※上図は Windows 10 の場合の画面例です。Windows11 の場合は画面が異なります。
特定 DTC 照会アプリが起動します。
特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル15

2 基本操作

2.1 ログインとログアウト
メモ

以下の画面が表示された場合、①の証明書を選択し、②の「OK」を押してください。

①
②

2.

管理責任者または統括管理責任者から通知された「ユーザーID」
、
「パス
ワード」
（初期パスワード）を入力する

メモ•

パスワード欄の目のマークを押すと、入力したパスワードが確認できます。

•「ユーザーID を記憶する」にチェックを付けてログインすると、次回からユーザー
ID の入力が省略できます。

ご注意•パスワードを 5 回間違えて入力すると、15 分間アカウントがロックされます。15 分
経ってから、もう一度ログイン操作を行ってください。

•

アプリの初期パスワードの有効期限は、設定した利用開始日から 30 日間です。初期
パスワードの有効期限が切れていてログインできない場合は、管理責任者または統括管理責任者にお問い合わせください。
管理責任者または統括管理責任者は、 『利用者管理システム 操作マニュアル』を参照して、パスワードの初期化を行ってください。

•

OBD 検査結果参照システムにて、初回のログインを行っている場合、本手順は不要です。

特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル16

2 基本操作

3.

2.1 ログインとログアウト「ログイン」を押す

利用規約が表示されます。

4.

利用規約を確認後、「利用規約に同意する」にチェックを付け、「利用開始」を押す《パスワード変更》画面が表示されます。

特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル17

2 基本操作

5.

2.1 ログインとログアウト

パスワードを入力する① 「現在のパスワード」に初期パスワードを入力します。
② 「新しいパスワード」に新たに決めたパスワードを入力します。
③ 「新しいパスワード（確認）」に②で入力したパスワードと同じパスワードを入力します。

①
②
③

ご注意

•

パスワードは、以下の条件をすべて満たす必要があります。
- 以下の 3 種類を、それぞれ 1 文字以上使用すること
半角英字：A～Z、a～z
半角数字：0～9
半角記号：「-」「_」「.」「@」
例）Abc@92_i- 8 文字以上 20 文字以下で、ユーザーID と異なる文字列であること- 初期パスワードと異なる文字列であること•

アプリのパスワードを変更すると、OBD 検査結果参照システムのパスワードも変更されます。

特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル18

2 基本操作

6.

2.1 ログインとログアウト「変更」を押す《パスワード変更完了》画面が表示されます。

7.

「メニューへ戻る」を押す

特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル19

2 基本操作

2.1 ログインとログアウト《メニュー》画面が表示されます。

上記は、指定工場の検査員の場合の画面例です。

以上で、アプリへのログイン（初回）の操作は完了です。次回からは、設定した新しいパスワードでログインしてください。

■アプリにログインする（2 回目以降）

1.

Windows スタートボタンを押し、表示されるアプリの中から「特定DTC 照会アプリ」を選択する
詳細については、「■アプリにログインする（初回）」（P. 15）を参照してください。

特定 DTC 照会アプリが起動します。
メモ

アプリの起動時にはバージョンチェックが行われます。アプリが更新された際には、画面の表示に従ってアップデートを行ってください。
「7.12 アプリをアップデートしたいとき」を参照して操作を行ってください、•

以下の画面が表示された場合、①の証明書を選択し、②の「OK」を押してください。

①②

特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル20

2 基本操作

2.

2.1 ログインとログアウト「ユーザーID」、「パスワード」を入力する「利用規約」を押すと、利用規約の内容が表示されます。

メモ•

パスワード欄の目のマークを押すと、入力したパスワードが確認できます。

•「ユーザーID を記憶する」にチェックを付けてログインすると、次回からユーザー
ID の入力が省略できます。

•

パスワードを変更したいときは、「7.2 パスワードを変更したいとき」を参照してください。

ご注意•

正しいユーザーID とパスワードを入力してもログインできない場合は、端末にクライアント証明書がインストールされているか確認してください。

•

パスワードを 5 回間違えて入力すると、15 分間アカウントがロックされます。15 分
経ってから、もう一度ログイン操作を行ってください。

•

パスワードを忘れたときは、管理責任者または統括管理責任者に連絡し、利用者管理システムによりパスワードのリセットを依頼してください。

特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル21

2 基本操作

3.

2.1 ログインとログアウト「ログイン」を押す《メニュー》画面が表示されます。

上記は、指定工場の検査員の場合の画面例です。

利用規約の確認画面が表示された場合利用規約が更新された場合には、《利用規約》画面が表示されます。確認したうえで「利用開始」
を押してください。

以上で、アプリへのログイン（2 回目以降）の操作は完了です。必要に応じて次の操作に進んでください。

特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル22

2 基本操作

2.1 ログインとログアウト■アプリからログアウトして終了する
アプリを終了するときはログアウトしてください。

1.

各画面の右上にある「ログアウト」を押す

ログイン画面に戻ります。

2.

ログイン画面の右上にある「終了」を押す

アプリを終了します。
メモ

ログインしたまま一定時間操作しないと、《セッションタイムアウト》画面が表示されます。

「7.5 「セッションタイムアウト」が表示されたとき」を参照して操作を行ってください。

特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル23

2 基本操作

2.2

2.2 画面の見かたと操作方法

画面の見かたと操作方法■メニュー画面から操作する
ログインすると、《メニュー》画面が表示されます。
《メニュー》画面では、利用するモードが選べるほか、システムからのお知らせ情報などが確認できます。

No.

項目

モード選択

説明

「OBD 検査」「OBD 確認」のどちらかを押して、モードを選択します。
モードの選択については、「3.2 モード・検査用スキャンツールを選択する」を参照してください。
表示されるモードは利用者によって異なります。利用者が工員の場合、指定工場（OBD 検査実施不可）の場合、認証工場の検査員の場合は、「OBD 検査」が表示されません。
各種リンク

ボタンを押すと、以下の画面が表示されます。
• よくある質問：• パスワード変更：
• 設定：

お知らせ

「2.3 よくある質問を確認する」を参照「7.2 パスワードを変更したいとき」を参照「2.4 設定を確認する」を参照

システムからのお知らせがある場合に確認できます。
例）・OBD 検査システムのメンテナンス情報
・アプリの更新情報

特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル24

2 基本操作

2.2 画面の見かたと操作方法■項目のガイドを表示する
説明が必要な項目の横には、が表示されています。 を押すと、その項目の詳細な説明を確認できます。

項目についての説明が表示されます。

特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル

説明を閉じるときは、背景を押します。

25

2 基本操作

2.2 画面の見かたと操作方法■前の画面に戻る
画面に「戻る」のボタンが表示されている場合は、「戻る」を押すと前の画面に戻ることができます。
例えば、《特定 DTC 照会アプリ設定》画面から《メニュー》画面に戻る場合は以下のようになります。

《特定 DTC 照会アプリ設定》画面《メニュー》画面

特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル26

2 基本操作

2.3

2.3 よくある質問を確認する

よくある質問を確認する

困ったときや、分からないことがあるときは、《よくあるご質問》画面を確認してください。
マニュアルのダウンロードや、よくある質問に対する回答の確認、チャットボットでの問い合わせができます。また、お問い合わせ先として OBD 検査コールセンターの電話番号が記載されています。

《メニュー》画面で「よくある質問」を押すと、《よくあるご質問》画面が表示されます。

No.

項目

説明

各種マニュアルマニュアルのリンク（青文字）を押すと、内容が表示されます。

よくあるご質問▶を押すと、カテゴリごとの質問と回答が確認できます。

一覧

特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル27

2 基本操作No.

2.3 よくある質問を確認する
項目

お問い合わせ説明• 「チャットボット」を押すと、チャットボットの画面（質問に自動で回答してくれる画面）が開きます。

困ったことや知りたい内容についてメッセージを入力して質問すると、対話形式で回答を確認できます。
「質問を入力してください」欄にメッセージを入力し、を押すと、メッ

セージが送信されます。
注）チャットボットは日本語のみ対応しています。
• 電話で直接問い合わせをする場合は、アプリに表示されている電話番号に連絡
してください。また、問い合わせ可能な時間帯などについてもアプリに表示されています。

特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル28

2 基本操作

2.4

2.4 設定を確認する

設定を確認する

OBD 検査（確認）に使用する検査用スキャンツールや二次元コードリーダなどの設定を確認します。必要に応じて、設定を入力・変更します。
メモ

ここで検査用スキャンツールや二次元コードリーダのモードを設定しておくことで、OBD 検査（確認）実施の際の設定や入力を省くことができます。また、設定した内容はあとから変更することもできます。

1.

《メニュー》画面で「設定」を押す《特定 DTC 照会アプリ設定》画面が表示されます。

2.

現在の設定を確認する
表示されている設定を確認します。

特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル29

2 基本操作

3.

2.4 設定を確認する

必要に応じて設定を変更する
プルダウンリストを押して表示される項目から、設定したい機器やモードを選択します。

メモ•

初めてアプリにログインしたときは、検査用スキャンツールや車検証二次元コード
リーダ、電子車検証 IC タグリーダの「現在の設定」には、「（設定されていません）」
が表示されています。

•

検査用スキャンツールのプルダウンリストを押すと、ドライバをインストール済みの機器名を選択することができます。

•

車検証二次元コードリーダ、電子車検証 IC タグリーダについては、USB 接続されていて、使用可能な機器を選択することができます。

•

プルダウンリストに機器等が表示されない場合は、アプリを使う前に管理責任者または統括管理責任者が行う作業について「■アプリを使う前の確認」（P. 14）を参照し、再度確認してください。

No.

項目

検査用スキャンツール

説明

OBD 検査時に車両と接続する検査用スキャンツールの機
器名を選択します。
ご注意
ここでは PC にインストールされているスキャンツールのドライバ（VCI ドライバ）が表示されます。そのため、同一機種の場合や異なる機種であっても VCI ドライバが共通である場合については、それぞれの機種を区別して選択できません。

特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル30

2 基本操作

2.4 設定を確認する

No.

項目

説明

車検証二次元コード読取モード

車検証の読み取りに使用する二次元コードリーダを所有している場合、種類に応じて読取モードを選択します。
メモ
読取モードの違いについては「■用語集」(p.6)を参照してください。

車検証二次元コードリーダ

車検証の読み取りに使用する二次元コードリーダを所有している場合、機器名を選択します。

電子車検証 IC タグリーダ

電子車検証の読み取りに使用する IC タグリーダを所有している場合、機器名を選択します。

ご注意

プルダウンリストの中に、検査用スキャンツールや車検証二次元コードリーダ、電子車検
証 IC タグリーダの機器名が見つからないときは、「■アプリを使う前の確認」（P. 14）を参照し、以下を確認してください。

4.

•

検査用スキャンツールのドライバがインストールされているか•

各種リーダが USB に接続されていて、使用可能な状態か

設定内容を確認して「設定」を押す

設定した内容が登録され、《メニュー》画面に戻ります。
メモ

登録内容を確認するには、再度《メニュー》画面で「設定」を押して、「現在の設定」を確認します。また、設定した内容は、《メニュー》画面で「OBD 検査」モードまたは「OBD確認」モードを選択した後の画面でも確認できます。

以上で、設定の操作は完了です。

特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル31

3 車両受付をする

3

2.4 設定を確認する

車両受付をする

車両受付から、実際の OBD 検査がはじまります。車両受付とは、車両の情報をアプリに入力することです。
アプリでは、最初にモードを、続いて検査用スキャンツールを選択して、車両受付を行います。
ご注意

車検証および電子車検証の備考欄に「OBD 検査対象車」（電子車検証の場合は「OBD 検査対象」）などの記載がある車両は、法令で OBD 検査の対象とされています。

備考
OBD 検査対象車

または OBD 検査対象

なお、OBD 検査の対象となる車両であっても、OBD 検査が不要となる場合があります。

■車両受付が可能な車両
特定 DTC 照会アプリでは以下の条件を満たす場合に車両受付以降の操作を実施できます。
•

車検証に「OBD 検査対象」と記載がある•

車検証に記載（記録）の OBD 検査開始年月日以降である•

初度登録年月（軽自動車は初度検査年月）から 10 ヶ月経過している

また、OBD 検査対象外であっても一部の車両については車両受付以降の操作を実施できます。
ただし、以下の車両については車両受付を実施できない（車両情報入力時にエラーとなる）、または車両との通信が行えない場合があります。
•

並行輸入自動車（型式が「不明」または型式の前後に「ハイフン（－）」があるもの•

試作車、組立車•

初度登録年月（軽自動車は初度検査年月）が平成 22 年８月以前の車両•

排ガス規制を受けない車両（EV、FCV 等）

詳細については、「4.1 OBD 検査の要否を確認する」参照してください。

特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル32

3 車両受付をする

3.1

3.1 車両受付をする前に車両受付をする前に車両受付をする前に、以下のチェックを行ってください。

必要な機器や書類、インターネット環境が用意されている⚫

車検証または電子車検証⚫

検査用スキャンツール（Windows がインストールされた PC またはタブレットと VCI）

⚫

車両

⚫

二次元コードリーダまたは IC タグリーダ（使用する場合）

使用する端末に、アプリがインストールされている
インストール手順については、「7.6 アプリをインストールしたいとき」を参照してください。

ユーザーID とパスワードを持っている
ユーザーID とパスワードが分からない場合は、管理責任者または統括管理責
任者に確認してください。

特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル33

3 車両受付をする

3.2

3.2 モード・検査用スキャンツールを選択する

モード・検査用スキャンツールを選択する

目的に応じて、利用するモードを選択します。次に、車両と接続する検査用スキャンツールを選択します。
ご注意

車両と検査用スキャンツールを接続する前に、アプリでこの作業を行ってください。

1.

ログインする「ユーザーID」と「パスワード」を入力して、「ログイン」を押します。
メモ

ログイン操作については、「2.1 ログインとログアウト」を参照してください。

《メニュー》画面が表示されます。

2.

モードを選択する「OBD 検査」「OBD 確認」のいずれかのボタンを押します。なお、表示されるモードは利用者の区分に応じて異なります。

「OBD 検査」と「OBD 確認」の操作手順に大きな違いはありません。どちらのモードを選択しても、検査または確認の実施履歴としてシステムに記録されます。

特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル34

3 車両受付をする

3.2 モード・検査用スキャンツールを選択する

以下の表を参照して、用途に応じてモードを使い分けてください。
モード

利用者

用途

OBD 検査指定工場の検査員

法令に準拠して OBD 検査を実施する際に使用します。

OBD 確認指定工場、認証工

点検・整備時に、OBD 検査と同等の確認（OBD 確認）を行う際に使用し場の工員および検ます。ただし、以下の条件等により実施できる項目または表示内容が異な査員る場合があります。
【OBD 検査対象車（OBD 検査適用（開始）時期以降）】• OBD 検査と OBD 確認で実施できる項目は同一です。
【OBD 検査対象車（OBD 検査適用（開始）時期以前）】• 一部の車両において、安全関係装置の OBD が確認できません。
（コー• 排ガス関係の OBD を確認できますが、一部の車両において DTCド）のみが表示され、DTC の名称（異常内容）が表示されません。
【OBD 検査対象外車(J-OBDⅡまたはディーゼル重量車 J-OBDⅡ規制）】• 国際規格（OBDⅡ）に準拠した排ガス関係の OBD を確認できますが、DTC の名称（異常内容）が表示されません。
【OBD 検査対象外車（J-OBDⅠ規制）】• 「検査要否確認」および｛実行」まで操作が可能ですが、通信不成立となる場合があります。
【OBD 検査対象外車（排ガス規制を受けない車両（EV、FCV 等）】「実行」の操作は行えません。
• 「検査要否確認」まで操作が可能です。

特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル35

3 車両受付をする

3.

3.2 モード・検査用スキャンツールを選択する

検査用スキャンツールを選択する
検査用スキャンツールのドライバを選択してください。表示されるドライバの名称と検査用スキャ
ンツールの商品名は異なることがあるため、選択するドライバ名称が不明な場合は、ツールメー
カーや販売店等にご確認ください。なお、インストールされている検査用スキャンツールのドライ
バが 1 つの場合は、自動的に検査用スキャンツールが選択されます。
インストールされている検査用スキャンツールのドライバが 2 つ以上ある場合は、プルダウンリ
ストを押して、使用する検査用スキャンツールを選択してください。

メモ「2.4 設定を確認する」で検査用スキャンツールを設定している場合、設定した検査用スキャンツールが表示されています。
ご注意•

エラーが表示された場合は、検査用スキャンツールの VCI ドライバを認識できなかった、または、VCI ドライバが正しくインストールされていない可能性があります。
画面右上の「メニューへ」を押し、再度モードの選択からやり直してください。解決
しない場合は、OBD 検査コールセンターにお問い合わせください。

•

選択したものと異なる検査用スキャンツールを車両に接続し検査を行った場合、正常に作動しない可能性があります。
検査用スキャンツールのドライバ名を確認のうえ、正しいスキャンツールを選択し、再度検査を実施してください。

•

エラーの詳細については、「9.2 エラーメッセージと対処方法」を参照してくだ

さい。
以上で、利用するモードと検査用スキャンツールの選択の操作は完了です。
続いて、「3.3 車両情報を入力する」に進んでください。

特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル36

3 車両受付をする

3.3

3.3 車両情報を入力する

車両情報を入力する《OBD 検査モード》画面で、検査を受ける車両の情報を入力します。車検証または電子車検証に対応する読み取り機器（リーダ）の有無によって、以下の 3 つの方法があります。
⚫

二次元コードリーダを使用して、車検証の二次元コードを読み取る「■車検証の二次元コードを読み取る場合」（P. 37）を参照⚫

IC タグリーダを使用して、電子車検証の IC タグを読み取る「■電子車検証の IC タグを読み取る場合」（P. 41）を参照⚫

読み取り機器を使用せず、車両情報を手入力する「■車検証または電子車検証の情報をキーボードなどにより入力する場合」（P. 44）を参照

車検証の情報と異なる車両で、誤って OBD 検査を実施した場合は、再度車両の受付からやり直し、正しい
車両情報を入力のうえ、もう一度 OBD 検査を実施してください。

■車検証の二次元コードを読み取る場合
ここでは、「読取モード 1」に対応する二次元コードリーダを使用する場合について説明しています。それ以外の二次元コードリーダを使用する場合は、「7.3 車検証二次元コード読取を「読取モード 2」で行うとき」を参照してください。
ご注意「読取モード 1」、「読取モード 2」における二次元コードリーダの操作方法等については、OBD
検査ポータルの、「OBD 検査で使用する機器」を確認してください。
《OBD 検査ポータル》
整備事業者の方 / OBD 検査で使用する機器 / その他の機器（任意）https://www.obd.naltec.go.jp/mainte/device/#other-device

1.

入力方法を選ぶ「車検証二次元コード読取」を押します。

《車検証二次元コード読取》画面が表示されます。
特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル37

3 車両受付をする

2.

3.3 車両情報を入力する

読取モードを選ぶ「読取モード 1」が選択されていることを確認します。

メモ

読取モードには以下のような違いがあります。
•

読取モード１：特定 DTC 照会アプリで定義された読取モード。車検証の二次元コードの連続的な読み取りが可能な二次元コードリーダを使用する場合に選択する。

•

読取モード２：特定 DTC 照会アプリで定義された読取モード。車検証の二次元コードの連続的な読み取りに対応できない二次元コードリーダを使用する場合に選択する。

ご注意

本手順では、「読取モード 1」を選択する場合の操作方法を説明します。
「読取モード 2」を選択する場合は、「7.3 車検証二次元コード読取を「読取モード 2」で行うとき」を参照してください。
また、使用する機器によって、使用方法や動作が異なります。詳細は、OBD ポータルサ
イトの以下のページより、「■二次元コードリーダ」をご確認ください。
《OBD 検査ポータル》
整備事業者の方 / OBD 検査で使用する機器 / その他の機器（任意）https://www.obd.naltec.go.jp/mainte/device/#other-device

特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル38

3 車両受付をする

3.

3.3 車両情報を入力する

二次元コードを読み取る
車検証に記載された「二次元コード 2」（QR2）、「二次元コード３」（QR3）の順に読み取ります。

読み取った二次元コードの車検証の「二次元コード 2」(QR2)、「二次元

コード名が表示されます。

コード 3」(QR3)の位置を確認できます。

読み取ったコード名を削除してやり直す場合、「読込取消」を押します。

①②（QR２）、③④⑤（QR３）の順に、
二次元コードを読み取ります。

ご注意

以下のような原因で読み取りに失敗した場合、エラーメッセージが表示されます。
メッセージに従って、操作をやり直してください。
•

二次元コードリーダの接続に失敗した場合•

二次元コード 2、3 以外の二次元コードを読み取った場合•登録車と軽自動車の二次元コードを混在させて読み取った場合

エラーの詳細については、

特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル「9.2 エラーメッセージと対処方法」を参照してください。

39

3 車両受付をする

3.3 車両情報を入力する

メモ

二次元コードがうまく読み取れない場合は、車検証の情報をキーボードなどにより入力することもできます。詳細については、 「■車検証または電子車検証の情報をキーボードなどにより入力する場合」（P. 44）を参照してください。

読み取った車両情報が登録されると《OBD 検査モード》画面に戻ります。
以下のように、入力した情報が反映されます。

以上で、車両情報の入力（「車検証二次元コード読取」の場合）の操作は完了です。必要に応じて、以下の操作を行ってください。

次の操作を行う場合「4 アプリで OBD 検査要否確認を行う」に進みます。

読み取りをやり直したい場合「入力内容クリア」を押して、再度、手順 1.から始めてください。

特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル40

3 車両受付をする

3.3 車両情報を入力する■電子車検証の IC タグを読み取る場合

1.

入力方法を選ぶ「電子車検証 IC タグ読取」を押します。

《電子車検証読取》画面が表示されます。

2.

セキュリティコードを入力する
電子車検証の右下に記載されている 4 桁の数字を入力します。

特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル41

3 車両受付をする

3.

3.3 車両情報を入力する

電子車検証を IC タグリーダにかざし、「読取開始」を押す

メモ

電子車検証がうまく読み取れない場合は、電子車検証の情報をキーボードなどにより入力することもできます。詳細については、「■車検証または電子車検証の情報をキー

ボードなどにより入力する場合」（P. 44）を参照してください。

ご注意•

金属製のものが近くにある場合、電子車検証がうまく読み取れないことがあります。

•

読み取りに失敗した場合、エラーメッセージが表示されます。メッセージに従って、操作をやり直してください。
エラーの詳細については、「9.2 エラーメッセージと対処方法」を参照してください。

読み取った車両情報が登録されると《OBD 検査モード》画面に戻ります。

特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル42

3 車両受付をする

3.3 車両情報を入力する

以下のように、入力した情報が反映されます。

以上で、車両情報の入力（「電子車検証 IC タグ読取」の場合）の操作は完了です。

次の操作を行う場合「4 アプリで OBD 検査要否確認を行う」に進みます。

読み取りをやり直したい場合「入力内容クリア」を押して、再度、手順 1.から始めてください。

特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル43

3 車両受付をする

3.3 車両情報を入力する■車検証または電子車検証の情報をキーボードなどにより入力する場合

1.

入力方法を選ぶ「車両情報手入力」を押します。二次元コードリーダや IC タグリーダがない場合はこちらを選択してください。

《車両情報手入力》画面が表示されます。

特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル44

3 車両受付をする

2.

3.3 車両情報を入力する

車両情報を入力する
車検証または電子車検証の記載内容を、入力または選択します。

No.

項目

車台番号

説明

車台番号を半角英数・記号（「-」ハイフン）で入力します。車台番号に漢字が含まれている場合は、「職権打刻」を押して入力します。職
権打刻の入力方法については、「7.4 車台番号に漢字が記載されているとき（職権打刻）」を参照してください。
型式

プルダウンリストで空白が選択された状態で、型式を半角で入力します。改造車などの場合は、プルダウンリストで以下のいずれかを選択します。
試作／組立／不明／改

燃料の種類

プルダウンリストから燃料の種類を選択します。

初度登録年月また「あり」が選択された状態で、初度登録年月または初度検査年月（軽は初度検査年月

自動車の場合）を半角数字で入力します。
記載がない場合は、「なし」を選択します。

類別区分番号車検証または電子車検証に記載がある場合は「あり」を選択し、類別区分番号（0001～9999）を半角数字で入力します。
記載がない場合は、「なし」を選択します。

閉じる

特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル

入力または選択した内容を反映せず、《OBD 検査》画面に戻ります。

45

3 車両受付をする

3.3 車両情報を入力する

車検証（普通車の場合）での各項目の記載位置は、以下のとおりです。
なお、電子車検証や軽自動車の車検証では記載位置が異なります。
初度登録年月

型式

3.

車台番号

燃料の種類

類別区分番号「確定」を押す

特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル46

3 車両受付をする

3.3 車両情報を入力するご注意

入力に不備がある場合、エラーメッセージが表示されます。メッセージに従って、入力をやり直してください。
エラーの詳細については、「9.2 エラーメッセージと対処方法」を参照してください。

入力した車両情報が登録されると《OBD 検査モード》画面に戻ります。
以下のように、入力した情報が反映されます。

以上で、車両情報の入力（「車両情報手入力」の場合）の操作は完了です。

次の操作を行う場合「4 アプリで OBD 検査要否確認を行う」に進みます。

入力をやり直したい場合「入力内容クリア」を押して、再度、手順 1.から始めてください。

特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル47

4 アプリで OBD 検査要否確認を行う

4

4.1 OBD 検査の要否を確認する

アプリで OBD 検査要否確認を行う

車両受付が完了したのち、OBD 検査が必要かどうかをアプリで確認します。
メモ

OBD 検査の対象となる車両の車検証には、「OBD 検査対象車」（電子車検証の場合は「OBD 検査対象」）などの記載がありますが、これらの表示がある場合でも法令等で定められた条件によりOBD 検査を実施しなくてもよい場合があります。そのため、OBD 検査対象車には、アプリを使用して「OBD 検査要否確認」を行ってください。

4.1

OBD 検査の要否を確認する
メモ

インターネット通信の状況によって、確認に時間がかかる場合があります。

1.

車両受付が完了した後、「検査要否確認」を押す

特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル48

4 アプリで OBD 検査要否確認を行う

4.1 OBD 検査の要否を確認する

OBD 検査の要否確認が開始されます。
以下の画面が表示された場合は、画面に従って車両の情報を入力してください。
⚫ 《車名選択》画面が表示された場合（P. 49）⚫ 《車両 ID 入力》画面が表示された場合（P. 49）⚫ 《その他燃料選択》画面が表示された場合（P. 50）《車名選択》画面が表示された場合対象の車両を特定できない場合、以下の画面が表示されます。
車検証または電子車検証に記載されている車名をプルダウンリストから選択して、「確定」を押してください。

検査する車両の車名を選択します。

車名を確定せず画面を閉じます。

選択した車名を確定して（要否確認はできません。
）

画面を閉じます。

《車両 ID 入力》画面が表示された場合対象の車両 ID を特定できない場合、以下の画面が表示されます。
電子車検証に記載されている車両 ID を入力して、「確定」を押してください。

検査する車両の車両 ID を入力します。

車両 ID を確定せず画面を閉じます。

入力した車両 ID を確定して（要否確認はできません。
）

画面を閉じます。

特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル49

4 アプリで OBD 検査要否確認を行う

4.1 OBD 検査の要否を確認する

車両 ID は、電子車検証の左下（欄外）に記載されています。

《その他燃料選択》画面が表示された場合
その他燃料の情報追加が必要な場合、以下の画面が表示されます。
車検証または電子車検証の「燃料の種類」や「備考」欄に記載されている燃料をすべてチェックして、「確定」を押してください。

使用される燃料すべてにチェックを付けます。

燃料を確定せず画面を閉じます。

選択した燃料を確定して画面を閉じます。

（要否確認はできません。
）

2.

結果を確認する

特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル50

4 アプリで OBD 検査要否確認を行う

4.1 OBD 検査の要否を確認する

OBD 検査（OBD 検査モード）実施後、「結果」欄には、以下のいずれかが表示されます。
結果

説明

OBD 検査要

OBD 検査を実施する必要があります。

OBD 検査不要

OBD 検査を実施する必要がなく、検査はできません。

OBD 検査不可

OBD 検査に必要な車両情報が存在しない場合に表示されます。OBD 検査
コールセンターにお問い合わせください。

OBD 検査要否の結果に応じて、以下の操作を行ってください。

「OBD 検査要」の表示がある場合「5 OBD 検査を行う」に進んでください。

「OBD 検査不要」の表示がある場合
これ以上の操作は必要なく、OBD 検査は終了です。ただし、以下の操作は実施できます。
⚫ OBD 検査要否確認結果の帳票（PDF ファイル）や CSV ファイルのダウンロード「6.2 OBD 検査結果を保存する」を参照⚫ 関連情報や過去の OBD 検査実施履歴情報の閲覧「4.2 関連情報を確認する」を参照
なお、OBD 確認モードの場合は、そのまま OBD 確認に進める場合があります。
詳細については、「■OBD 検査モードと OBD 確認モード」（P. 10）を参照してください。

「OBD 検査不可」の表示がある場合
OBD 検査モードの場合は、これ以上の操作はできません。OBD 検査対象車であって、車検証に記載（※）されているか、または電子車検証 IC タグ情報に格納されている OBD 検査開始年月日が到来している場合は、OBD 検査コールセンターにお問い合わせください。
（※電子車検証の場合は券面に OBD 検査開始年月日の表記はありません。IC タグ情報を確認してください。
）
OBD 確認モードの場合は、そのまま OBD 確認に進める場合があります。ただし、画面の上部にエラーメッセージが表示された場合は、メッセージに従ってください。
OBD 検査を終了しても、以下の操作は実施できます。
⚫ 関連情報や過去の OBD 検査実施履歴情報の閲覧「4.2 関連情報を確認する」を参照
ご注意

エラーの詳細については、

特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル「9.2 エラーメッセージと対処方法」を参照してください。

51

4 アプリで OBD 検査要否確認を行う

4.2

4.2 関連情報を確認する

関連情報を確認する

車両について、以下の関連情報を確認できます。
メモ

関連情報の確認は、OBD 検査に必須ではありません。必要に応じて確認してください。
⚫

データリンクコネクタの位置「■データリンクコネクタの位置を確認する」（P. 52）を参照⚫

過去の OBD 検査実施履歴「■過去の OBD 検査実施履歴を確認する」（P. 54）を参照■データリンクコネクタの位置を確認する
メモ•

データリンクコネクタとは、OBD 規制車の運転者席付近に備えられた検査用スキャンツールを接続する端子です。

•

検査要否確認が完了すると、データリンクコネクタの位置のイラストが画面に表示されます。

1.

「データリンクコネクタの位置表示」を確認する
データリンクコネクタの位置のイラストを確認します。

特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル52

4 アプリで OBD 検査要否確認を行う

2.

4.2 関連情報を確認する「位置詳細表示」を押す
データリンクコネクタの詳細な位置情報を確認できます。

《データリンクコネクタ位置表示》画面が表示されます。

3.

詳細を確認する接続端子を挿入する角度・向きなどを確認できます。

左右ハンドルの情報がある場

合、タブを押して切り替えられます。
データリンクコネクタの角度・向きがイラストで表示され、カバーの有無が表示されます。
データリンクコネクタの参考画
像と説明文が表示されます。
を押すと、画像やイラストが拡大表示されます。

この画面を閉じます。

情報が複数ページある場合、を押して、ページを切り替えます。

データリンクコネクタの位置が、赤色のマーカーで表示されます。

確認が終了したのち、「閉じる」を押して画面を閉じます。
《OBD 検査モード》画面に戻ります。

特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル53

4 アプリで OBD 検査要否確認を行う

4.2 関連情報を確認する■過去の OBD 検査実施履歴を確認する
検査要否確認が完了すると、自らの事業場での実施にかかわらず過去に OBD 検査または OBD 確認を実施
した履歴がある車両については、「OBD 実施履歴参照」が押せるようになります。

1.

「OBD 実施履歴参照」を押す《OBD 実施履歴一覧》画面が表示されます。

2.

内容を確認する
判定日時が表示されます。

OBD 検査は「検査」、OBD 確認は「確認」と表示されます。

過去 5 年分、最大 30 件が表示されます。
この画面を閉じます。

判定結果が「適合」「不適合」で表示されます。

確認が終了したのち、「戻る」を押して画面を閉じます。《OBD 検査モード》画面に戻ります。

特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル54

4 アプリで OBD 検査要否確認を行う

4.3

4.3 その他参考情報を確認する

その他参考情報を確認する

車両について、以下の参考情報を確認できます。
メモ

その他参考情報の確認は、OBD 検査に必須ではありません。必要に応じて確認してください。
⚫

諸元表「■諸元表を確認する」（P. 55）を参照⚫

リコール情報「■リコール情報を確認する」（P. 57）を参照■諸元表を確認する
検査要否確認が完了すると、「諸元表参照」が押せるようになります。

1.

「諸元表参照」を押す《諸元表参照》画面が表示されます。

特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル55

4 アプリで OBD 検査要否確認を行う

2.

4.3 その他参考情報を確認する

内容を確認する
入力した型式の諸元情報が表示されます。
「内容」欄に PDF ファイルのリンクがある場合は、該当する諸元表の PDF ファイルをダウンロードできます。

確認が終了したのち、「閉じる」を押して画面を閉じます。
《OBD 検査モード》画面に戻ります。
メモ

平成 14 年以降の型式指定自動車であり、かつ、自動車製作者等から諸元表情報が登録されている車両の諸元表を見ることができます。ただし、すべての情報を網羅しているわけではない
ため、あくまで参考情報として取り扱ってください。

特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル56

4 アプリで OBD 検査要否確認を行う

4.3 その他参考情報を確認する■リコール情報を確認する
検査要否確認が完了し、車名コードが特定できる場合に、「リコール情報参照」のボタンが押せるようにな
ります。

1.

「リコール情報参照」を押す

対象車両のリコール届出をした自動車製作者等のホームページが、別ウィンドウ（Web ブラウザ）
で表示されます。

2.

リコール情報を確認する

確認が終了したのち、別ウィンドウを閉じて、《OBD 検査モード》画面に戻ります。

特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル57

5

OBD 検査を行う

5

4.3 その他参考情報を確認する

OBD 検査を行う
ご注意•

ここでは、OBD 検査の画面と操作手順を説明しています。OBD 検査と OBD 確認で基本的な操作手順は同じです。必要に応じて、「OBD 検査」と記載している箇所を「OBD 確認」に読み替えてください。

•

OBD 検査要否確認で、OBD 検査不要と表示された場合に OBD 確認を行いたい場合は OBD
確認モードを使用してください。モード選択で「OBD 確認」を選択して、車両受付から行ってください。詳細については、「3.2 モード・検査用スキャンツールを選択する」を参照してください。
•

ネットワークエラーが発生した場合は、エラーメッセージが表示されます。メッセージに従って接続環境を確認し、初めから操作を行ってください。
エラーの詳細については、「9.2 エラーメッセージと対処方法」を参照してください。。

OBD 検査を実施する

適合

不適合

検査不可

アプリで検査結果を確認する

故障箇所の
特定・整備

アプリのエラーメッ

その他車検業務を実施する

特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル

セージを確認する

OBD 検査を再度実施する

58

5

OBD 検査を行う

5.1

5.1 OBD 検査を実施する

OBD 検査を実施する
ご注意

検査用スキャンツールを接続する前に、車両の電源が OFF であることを確認してください。
検査要否確認の結果が「OBD 検査要」の場合、アプリの画面に「エンジンを ON（ハイブリッド車等は READY）にして、「実行」ボタンを押してください。
」というメッセージが表示されます。

1.

車両のデータリンクコネクタに、検査用スキャンツールの接続端子を接続する

メモ

データリンクコネクタの位置や向きなどが分からないときは、「■データリンクコネ

クタの位置を確認する」（P. 52）を参照してください。

2.

車両のエンジンを ON（ハイブリッド車等は READY）にする
ご注意

キーOFF やイグニッション ON の状態で OBD 検査を実施した場合は、検査結果にかか
わらず、エンジンを ON にした状態で再度「実行」ボタンを押下してください。

特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル59

5

OBD 検査を行う

3.

5.1 OBD 検査を実施する《OBD 検査モード》画面で、「実行」を押す
ご注意

OBD 検査実施中は検査用スキャンツールの接続端子が抜けないように注意してください。途中で抜けてしまった場合は、再度「1. 車両のデータリンクコネクタに、検査用ス
キャンツールの接続端子を接続する」からやり直してください。

「処理を実施しています。このままお待ちください。」というメッセージが表示されます。

メモ•

OBD 検査の完了に要する時間は、ネットワーク回線や車種の違いなどの環境により異なります。

•

検査を中断する場合は、「中止」を押します。

検査が完了すると、検査結果が表示されます。
特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル60

5

OBD 検査を行う

4.

5.1 OBD 検査を実施する

検査結果を確認する表示されたメッセージと検査結果（適合／不適合）を確認します。

メッセージに従って、操作を行ってください。
検査結果

説明

表示されるメッセージ

適合

OBD 検査に適合です。

処理を終了します。イグニッションを OFF

不適合

OBD 検査に不適合です。検査結果をにして、検査用スキャンツールを取り外し確認したうえで点検・整備を行っててください。

ください。

メモ
検査用スキャンツールを取り外すときは、
イグニッションが OFF になっていることを確認してください。

空欄（検査不可）

エラーが発生し、OBD 検査を正常にメッセージの例：

実施できていません。表示される受検車両との通信でエラーが発生しましメッセージを確認し、再度 OBD 検

た。検査用スキャンツールの接続を確認の査を実施する必要があります。

うえ、再度、「実行」を押してください。

メモ

現在故障のみを特定 DTC として検出するため、過去の故障履歴があっても OBD 検査結果に影響を与えることはありません。
判定結果および必要に応じて、以下の操作を行ってください。

検査中に別ウィンドウで警告灯判定画面が表示された場合「5.2 警告灯判定画面が表示された場合」を参照してください。

OBD 検査結果の詳細を確認したい場合「6 OBD 検査結果を確認する」を参照してください。
特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル61

5

OBD 検査を行う

5.1 OBD 検査を実施する

次の車両の OBD 検査を行う場合「次の車両」を押して、OBD 検査の初期画面に戻ってください。引き続き次の車両の検査受付が
できます。

「3

車両受付をする」を参照してください。

同じ車両の OBD 検査を行う場合
同じ車両の OBD 検査を再度行う場合は、「実行」を押してください。

検査を終了する場合
画面右上の「ログアウト」を押して終了します。
「■アプリからログアウトして終了する」（P. 23）を参照してください。

特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル62

5

OBD 検査を行う

5.2

5.2 警告灯判定画面が表示された場合警告灯判定画面が表示された場合改造により排ガス規制の適用が変わった場合、または安全系の OBD 検査対象装置との通信ができなかった
場合は、警告灯判定画面が別ウィンドウで表示されることがあります。画面の表示に従って運転者席の警告表示を確認し、合否判定を行ってください。

《排ガス OBD 警告灯判定》画面が表示された場合上記の画面が表示された場合、「■排ガス OBD 警告灯判定が表示された場合」（P. 64）を参照

してください。

《安全 OBD 警告灯判定》画面が表示された場合上記の画面が表示された場合、「■安全 OBD 警告灯判定が表示された場合」（P. 65）を参照してください。

特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル63

5

OBD 検査を行う

5.2 警告灯判定画面が表示された場合■排ガス OBD 警告灯判定が表示された場合
運転者席の警告表示を目視により確認して、以下の判定を行ってください。
⚫

排ガスに関連する警告表示がされている場合は、不適合と判定します。

⚫

排ガスに関連する警告表示がされていない場合は、適合と判定します。

警告表示を確認し、以下のどちらかを選択します。
○：適合
×：不適合

確認する警告表示の画面や説明が表示されます。

判定を行わずに画面を閉じます。

適合または不適合の判定を確定して《OBD 検査モード》画面に戻ります。

画面を閉じます。

ご注意
OBD 検査はまだ終わっていません。

メモ「判定」は、「〇：適合」または「×：不適合」を選択した後に押せるようになります。

特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル64

5

OBD 検査を行う

5.2 警告灯判定画面が表示された場合■安全 OBD 警告灯判定が表示された場合安全系の OBD 検査対象装置との通信ができなかった場合、《安全 OBD 警告灯判定》画面が表示されます。
運転者席の警告表示を目視により確認して、以下の判定を行ってください。
⚫

安全系の OBD 検査対象装置に関連する警告表示がされている場合は、不適合と判定します。

⚫

安全系の OBD 検査対象装置に関連する警告表示がされていない場合は、適合と判定します。

警告表示を確認し、以下のどちらかを選択します。
○：適合
×：不適合

確認する警告表示の画面や説明が表示されます。

判定を行わずに画面を閉じます。

適合または不適合の判定を確定して《OBD 検査モード》画面に戻ります。

画面を閉じます。

ご注意
OBD 検査はまだ終わっていません。

メモ「判定」は、「〇：適合」または「×：不適合」を選択した後に押せるようになります。

特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル65

6

OBD 検査結果を確認する

6

6.1 OBD 検査結果の詳細を表示する

OBD 検査結果を確認する

OBD 検査結果が「適合」または「不適合」になった場合、検査結果の詳細を確認して、帳票や CSV ファイ
ルに出力できます。
使用した検査用スキャンツールの詳細情報を確認したい場合は、「7.13 使用した検査用スキャンツールの情報を確認したいとき」を参照してください。
メモ「結果詳細表示」により表示されている各項目の合否の条件につきましては、法令により規定されております。詳細な規定をご覧になりたい場合は以下によりご確認ください。
道路運送車両の保安基準の細目を定める告示（別添 124 「継続検査等に用いる車載式故障診断
装置の技術基準」）
参照先（国土交通省）：https://www.mlit.go.jp/jidosha/jidosha_fr7_000007.html
ご注意•「OBD 検査」と「OBD 確認」の操作手順に大きな違いはありません。本マニュアルでは、
OBD 検査の画面と操作手順を説明しています。必要に応じて「OBD 検査」と記載している箇所を「OBD 確認」に読み替えてご利用ください。

•

OBD 検査結果には機密情報が含まれているため、取り扱いには十分注意してください。

6.1

OBD 検査結果の詳細を表示する

1.

OBD 検査が終了した後、「結果詳細表示」を押す《OBD 検査結果詳細》画面が表示されます。
特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル66

6

OBD 検査結果を確認する

2.

6.1 OBD 検査結果の詳細を表示する

内容を確認する※上図は不適合の場合の画面例です。
No.

項目

説明

判定結果

適合／不適合のいずれかが表示されます。

排ガス

排ガス OBD の種別（「J-OBDⅡ」、「ディーゼル重量車 J-OBDⅡ」、「JOBDⅠ」、「適用なし」のいずれか）が表示されます。

各項目の適否（合否）と、状態の一覧が表示されます。合否は「〇」「×」で表示され、基準が適用されない場合は「ー」が表示されます。

電圧

電圧値の合否が表示され、車両から取得した電圧値が表示されます。

MIL

MIL の合否が表示され、状態が「ON」「OFF」「－」で表示されます。

レディネス

レディネスコードの合否が表示され、状態が「適合」「不適合」「－」で表示されます。

通信

通信（排ガス関連装置）の合否が表示され、状態が「成立」「不成立」「－」で表示されます。

特定 DTC

特定 DTC（排ガス関連装置）の合否が表示され、状態が「適合」「不適合」「－」で表示されます。

特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル67

6

OBD 検査結果を確認する
No.

6.1 OBD 検査結果の詳細を表示する

項目

安全

説明

安全関連装置の基準への適否（合否）と、状態の一覧が表示されます。合否は「〇」「×」で表示され、基準が適用されない場合は「ー」が表示されます。

通信

通信（安全関連装置）の合否が表示され、状態が「成立」「不成立」「－」で表示されます。

特定 DTC

特定 DTC（安全関連装置）の合否が表示され、状態が「適合」「不適合」「－」で表示されます。

特定 DTC（特定故特定 DTC の件数と、一覧が表示されます。表示件数（6 件）を超える

障コード）

場合は「全ての特定 DTC を見る」を押すと、すべての特定 DTC が表示されます。

「■特定 DTC の一覧を確認する」（P. 69）を参照してください。
レディネスコード• 取得したレディネスコードがパネルと色で表示されます。
（完了：青色、未完了：灰色、未サポート：白色）「〇個中△個• レディネスコードのサポート数（〇）と完了数（△）が、完了」と表示されます。なお、排ガス OBD 種別が J-OBDⅠで、かつ取得できるレディネスコードがない場合は、「取得できるレディネス
コードはありません。」と表示されます。

結果詳細 CSV 出
力
帳票 PDF 出力

検査結果を CSV ファイルに出力します。
「■CSV 出力する」（P.73）を参照してください。
検査結果を帳票（PDF）に出力します。
「■帳票（PDF）に出力する」（P. 71）を参照してください。

メモ

警告灯判定を行った場合、「排ガス」「安全」の欄外に”※警告灯判定結果”と表示されます。
検査結果の内容を確認後、必要に応じて、
特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル「6.2 OBD 検査結果を保存する」に進みます。
68

6

OBD 検査結果を確認する

6.1 OBD 検査結果の詳細を表示する■特定 DTC の一覧を確認する
OBD 検査結果詳細画面に表示しきれなかった特定 DTC を確認する場合は、一覧で確認できます。

1.

《OBD 検査結果詳細》画面で「全ての特定 DTC を見る」を押す《特定 DTC 一覧》画面が表示されます。特定 DTC のすべての一覧を確認できます。

2.

一覧を確認する

特定 DTC が複数ページにわたる場合、を押すと最初のページに、を押してページを切り替えます。

を押すと最後のページに移動します。

確認が終了したのち、「戻る」を押して、《OBD 検査結果詳細》画面に戻ります。

特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル69

6

OBD 検査結果を確認する

6.2

6.2 OBD 検査結果を保存する

OBD 検査結果を保存する

OBD 検査の結果を PDF 形式または CSV 形式でダウンロードして保存することができます。
⚫

PDF 形式で保存したファイルは、結果帳票として印刷して自動車使用者の方に渡す場合などに使用できます。
「■帳票（PDF）に出力する」（P. 71）⚫

CSV 形式で保存したファイルは、外部システムに取り込むときなどに使用できます。詳細については、
外部システムの問い合わせ先にご連絡ください。
「■CSV 出力する」（P.73）
メモ•

OBD 検査を実施していない車両でも、検査要否確認を実施した場合は、OBD 検査結果ファ•

イルを保存することができます。
OBD 検査を実施した場合は OBD 検査結果参照システムでも、同じ OBD 検査結果ファイルを出力できます。
詳細は、 『OBD 検査結果参照システム 操作マニュアル』を参照してください。

特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル70

6

OBD 検査結果を確認する

6.2 OBD 検査結果を保存する■帳票（PDF）に出力する

1.

《OBD 検査モード》画面で「帳票 PDF 出力」を押す「名前を付けて保存」ダイアログが表示されます。

2.

保存先のフォルダーを選択し、「保存」を押す「OBDRESULT_yyyymmddhhmmss_［車台番号］.pdf」という名前の PDF ファイルが保存されます。
メモ

ファイル名の「yyyymmdd」は年月日、「hhmmss」は時間を示しています。
例）車台番号「ZZZ-1234567」の車両で、2024 年 12 月 03 日 14 時 01 分 12 秒にOBD 検査を実施した場合のファイル名は、以下となります。
OBDRESULT_20241203140112_[ ZZZ-1234567].pdf

特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル71

6

OBD 検査結果を確認する

6.2 OBD 検査結果を保存する帳票（PDF）のサンプルは以下です。

No.

項目

説明

受検車両・受検場所の情報

受検日や受検車両、受検場所などの、受検時の情報が出力さ
れます。

メッセージ

自動車検査に関するメッセージが出力されます。

OBD 検査情報

OBD 検査または確認の結果が出力されます。
適合の場合：適合不適合の場合：不適合
OBD 検査不要で終了した場合：OBD 検査対象外

OBD 検査結果詳細

OBD 検査または確認結果の詳細が出力されます。
特定 DTC は最大 7 件が表示されます。7 件以上ある場合は、OBD 検査結果参照システムにて検査結果を確認してください。

メモ

警告灯判定を行った場合、「排ガス」「安全」の欄外に”※警告灯判定結果”と表示されます。
特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル72

6

OBD 検査結果を確認する

6.2 OBD 検査結果を保存する■CSV 出力する

1.

《OBD 検査モード》画面で「結果詳細 CSV 出力」を押す「名前を付けて保存」ダイアログが表示されます。

2.

保存先のフォルダーを選択し、「保存」を押す「OBDRESULT_yyyymmddhhmmss_[事業場 ID]_[車台番号].csv」というファイル名で、OBD
検査結果の CSV ファイルが保存されます。
メモ

ファイル名の「yyyymmdd」は年月日、「hhmmss」は時間を示しています。
例）車台番号「ZZZ-1234567」の車両で、2024 年 12 月 03 日 14 時 01 分 12 秒にOBD 検査を実施した場合のファイル名は、以下となります。
OBDRESULT_20241203140112_[ ZZZ-1234567].csv

特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル73

7 こんなときは

7.1 ユーザーID またはパスワードを忘れたとき

7

こんなときは

7.1

ユーザーID またはパスワードを忘れたとき

ユーザーID またはパスワードを忘れたときは、管理責任者または統括管理責任者にお問い合わせください。
初回ログイン済み（パスワード変更済み）の場合は、管理責任者または統括管理責任者によりパスワードのリセットを行う必要があります。
ご注意•

ユーザーID、パスワードは、個人を特定する重要な情報です。他者との共有や他者への貸出しを行わないでください。

•

パスワード漏洩のリスクを減らすため、パスワードのメモを作成しないでください。また、使用する端末にパスワードを記憶させないでください。

•

7.2

パスワード漏洩のおそれがある場合には、パスワードを変更してください。

パスワードを変更したいとき

事前に登録された利用者のパスワードを変更します。
ご注意

アプリと OBD 検査結果参照システムのパスワードは共通です。そのため、アプリでパスワードを変更すると、OBD 検査結果参照システムにログインする際は変更後のパスワードを入力する必要があります。

1.

《メニュー》画面で「パスワード変更」を押す《パスワード変更》画面が表示されます。

特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル74

7 こんなときは2.

7.2 パスワードを変更したいとき

パスワードを入力する① 「現在のパスワード」に現在のパスワードを入力します。
② 「新しいパスワード」に新たに決めたパスワードを入力します。
③ 「新しいパスワード（確認）」に②で入力したパスワードと同じパスワードを入力します。

①
②
③

ご注意

パスワードは、以下の条件をすべて満たす必要があります。
•

以下の 3 種類を、それぞれ 1 文字以上使用すること
半角英字：A～Z、a～z
半角数字：0～9
半角記号：「-」「_」「.」「@」
例）Abc@92_i•

8 文字以上 20 文字以下で、ユーザーID と異なる文字列であること•

現在使用中のパスワードと異なる文字列であること

特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル75

7 こんなときは3.

7.2 パスワードを変更したいとき「変更」を押す《パスワード変更完了》画面が表示されます。

4.

変更完了メッセージを確認し、「メニューへ戻る」を押す

以上で、パスワードの変更の操作は完了です。次回からは、設定した新しいパスワードでログインしてくだ
さい。

特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル76

7 こんなときは

7.3

7.3 車検証二次元コード読取を「読取モード 2」で行うとき

車検証二次元コード読取を「読取モード 2」で行う
とき「読取モード 2」に対応する二次元コードリーダを使用して、車両情報を入力する方法を説明します。
ご注意「読取モード 1」、「読取モード 2」に対応する二次元コードリーダについては、OBD 検査ポータ
ルの、OBD 検査で使用する機器を確認してください。
使用する機器によって、使用方法や動作が異なります。詳細は、OBD ポータルサイトの以下のページより、「■二次元コードリーダ」をご確認ください。
《OBD 検査ポータル》
整備事業者の方 / OBD 検査で使用する機器 / その他の機器（任意）https://www.obd.naltec.go.jp/mainte/device/#other-device

メモ「読取モード 1」に対応する二次元コードリーダを使用するときは、「3.3 車両情報を入力する」を参照してください。

1.

《OBD 検査モード》画面で「車検証二次元コード読取」を選ぶ《車検証二次元コード読取》画面が表示されます。

特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル77

7 こんなときは

2.

7.3 車検証二次元コード読取を「読取モード 2」で行うとき

読取モードの選択で、「読取モード 2」を選ぶ

ご注意

車検証の二次元コードには、2 個または 3 個の連結（分割）二次元コードが印刷されています。お手持ちの二次元コードリーダが連結（分割）二次元コードの読み取りに対応しているかどうかについては、二次元コードリーダの取扱説明書を参照してください。

メモ•「読取モード 1」では、二次元コード 2、3（QR2、QR3）を連続で読み取り、自動で画面を閉じて読み取り内容を登録します。

•「読取モード 2」では、リーダで読み取った内容を入力欄に反映し、「確定」を押す
ことで入力内容を登録します。

•

読取モードには以下のような違いがあります- 読取モード１：特定 DTC 照会アプリで定義された読取モード。車検証の二次元
コードの連続的な読み取りが可能な二次元コードリーダを使用する場合に選択する。
- 読取モード２：特定 DTC 照会アプリで定義された読取モード。車検証の二次元
コードの連続的な読み取りに対応できない二次元コードリーダを使用する場合に選択する。

特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル78

7 こんなときは

3.

7.3 車検証二次元コード読取を「読取モード 2」で行うとき

車検証に記載された「二次元コード 2」（QR2）、「二次元コード 3」（QR3）の順に読み取るの二次元コード 2 のテキスト欄を押して、車検証に記載された入力できる状態にしたうえで、車検証の二次元「二次元コード 2」（QR2）、

コード 2（①②）を読み取ります。

「二次元コード 3」（QR3）の位置を確認できます。
①②（QR２）、③④⑤（QR３）

二次元コード 2 を読み取った後、同様にの二次元コード 3（③④⑤）を読み取ります。

の順に、二次元コードを読み取
ります。
。
、

の二次元コードを読み取った後、「確定」を押すと、読み取ったコードがアプリに登録されます。

ご注意•

読み取りに失敗した場合、「確定」を押した後にエラーメッセージが表示されます。
メッセージに従って、操作をやり直してください。
エラーの詳細については、「9.2 エラーメッセージと対処方法」を参照してください。
•

読取モード 2 を利用する際は、半角入力の設定にしてください。

•

読み取った情報が文字化けしてしまう場合は、「7.11 読取モード 2 で車検証二次元コードの情報が文字化けするとき」を参照してください。
特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル79

7 こんなときは

7.3 車検証二次元コード読取を「読取モード 2」で行うとき読み取った車両情報が登録されると《OBD 検査モード》画面に戻り、以下のように、入力した情報が反映されます。

以上で、「読取モード 2」に対応する二次元コードリーダを使用した「車検証二次元コード読取」の操作は完了です。

特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル80

7 こんなときは

7.4

7.4 車台番号に漢字が記載されているとき（職権打刻）

車台番号に漢字が記載されているとき（職権打刻）

車検証または電子車検証の車台番号に漢字が記載されているときは、「職権打刻」により車台番号を入力します。
メモ

職権打刻とは、車台番号が消失した車両等に対して運輸支局の職権で車台番号を打刻することです。
職権打刻により付けられた車台番号は、車検証または電子車検証に以下のように表示されます。
例：国［01］xxxx、東［41］xxxx 東、大［61］xxxx 大（xxxx は数字で、桁数は車両により異なります。
）

1.

《車両情報手入力》画面で「職権打刻」を押す《職権打刻入力》画面が表示されます。

特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル81

7 こんなときは

2.

7.4 車台番号に漢字が記載されているとき（職権打刻）

車台番号を入力して確定する

No.

項目

車台番号

説明

各ボタンで入力した情報が表示されます。この欄の内容が、車検証または
電子車検証の車台番号の記載と同じ状態になるように入力します。

国

車台番号に「国」が記載されている場合、このボタンを押します。

運輸局

車台番号に「国」が記載されていない場合は、職権打刻の文字に応じた運輸局を選択します。
運輸局と運輸支局の略字（漢字）対応については、「9.3 運輸局・運輸支局一覧」を参照してください。
運輸支局

で運輸局を選択した後、運輸支局を選択します。運輸支局を選択すると、漢字と[数字]のセットが表示されます。
例）「関東」を押して、「神」を押した場合

運輸局と運輸支局の略字（漢字）対応については、「9.3 運輸局・運輸

支局一覧」を参照してください。
数字

車台番号の一連番号部分を入力するときに押します。数字は、自動的に運輸支局の最後の漢字の前に挿入されます。（「国」の場合は末尾に挿入）
例）
「1」
「2」
「3」
「4」
「5」を続けて押した場合一文字削除で挿入した数字を 1 文字削除します。

特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル82

7 こんなときは

7.4 車台番号に漢字が記載されているとき（職権打刻）

No.

項目

説明

閉じる

入力した車台番号を確定せず、この画面を閉じます。

クリア

車台番号（

確定

入力した車台番号を確定して、この画面を閉じます。

）の内容をすべて削除します。

「確定」を押すと、入力した車台番号を反映して《車両情報手入力》画面に戻ります。

メモ

車台番号は、全角 1 文字＋［半角数字 2 桁］＋半角数字＋全角 1 文字（「運輸局」で「国」を選択した場合、末尾の全角 1 文字はなし）の形式で入力してください。

以上で、職権打刻による車台番号の入力の操作は完了です。

特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル83

7 こんなときは

7.5

7.5 「セッションタイムアウト」が表示されたとき「セッションタイムアウト」が表示されたときアプリにログインしたまま一定時間操作しないと、以下の《セッションタイムアウト》画面が表示されます。
「ログイン画面へ」を押して再度ログインを行うか、「ログアウト」を押してアプリを終了させてください。

7.6

アプリをインストールしたいとき

検査用スキャンツールを新規導入または買い替えをしたときには、クライアント証明書およびアプリをインストールする必要があります。これらは、管理責任者または統括管理責任者が使用できる利用者管理シス
テムを経由して行う必要があります。これらの実施方法については、 『利用者管理システム 操作マニュアル』を参照してください。

特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル84

7 こんなときは

7.7

7.7 アプリが起動できないとき

アプリが起動できないとき

インストール済みのアプリが起動できないときは、以下を確認してください。
⚫

必要なソフトウェア（.NET Framework と Microsoft Visual C++）がインストールされているか
詳細については、

7.8「■アプリの動作環境」（P. 12）を参照してください。

アプリにログインできないとき

アプリにログインできない（ログイン画面でエラーが発生する）ときは、以下を確認してください。
⚫

端末のインターネット接続が切断されていないか
詳細については、⚫

「■アプリで OBD 検査を行うための条件」（P. 12）を参照してください。

クライアント証明書がインストールされているか
クライアント証明書のインストールについては、管理責任者または統括管理責任者に確認してください。

⚫

クライアント証明書の有効期限が過ぎていないか
詳細については、

7.9「7.10 クライアント証明書の有効期限が切れたとき」を参照してください。

誤って OBD 確認で検査をしてしまったとき

指定工場の完成検査において、OBD 検査モードで検査すべきところを OBD 確認モードで検査してしまったときは、メニュー画面に戻り、OBD 検査モードを選択したうえで検査をやり直してください。

特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル85

7 こんなときは7.10 クライアント証明書の有効期限が切れたとき

7.10 クライアント証明書の有効期限が切れたとき
クライアント証明書には有効期限があります。クライアント証明書の有効期限が近付くと、「お知らせ」で通知されます。有効期限のお知らせが通知された場合、クライアント証明書を更新してください。クライア
ント証明書の更新は、有効期限内、有効期限切れ後のどちらでも可能です。

1.

デスクトップの「Soliton KeyManager」アイコンを実行する

メモ•

アイコンを実行する操作については、お使いの端末の設定に従ってください。
例）PC の場合、アイコンをダブルクリックします。

•

アイコンが見つからない場合は、PC または Windows タブレットの検索欄に「Soliton KeyManager」と入力して、検索結果に表示された「Soliton
KeyManager」アプリを実行します。

•

Soliton KeyManager が見つからない場合は、端末から削除されているおそれがあります。再インストールが必要なため、管理責任者または統括管理責任者にお問い合わ
せください。管理責任者または統括管理責任者は、 『利用者管理システム 操作マニュアル』を参照して、Soliton KeyManager のインストールを行ってください。

Soliton KeyManager が起動します。

特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル86

7 こんなときは

2.

「申請開始」を押す

3.

更新する証明書の「申請」を押す

7.10 クライアント証明書の有効期限が切れたとき【有効期限内の場合】【有効期限切れの場合】

特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル87

7 こんなときは

4.

7.10 クライアント証明書の有効期限が切れたとき

パスワードを入力し、「次へ」を押す

項目

パスワード

内容

パスワードはユーザーID と同じです。

5.

「利用手続きを始める」を押す

6.

ユーザーアカウント制御ダイアログが表示され、アプリ「NetAttest RA
Client Admin Module(x86)」による変更の許可を求められた場合「はい」を押す

特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル88

7 こんなときは

7.

7.10 クライアント証明書の有効期限が切れたとき

手続き完了画面が表示されることを確認する

以上で、クライアント証明書の更新の操作は完了です。

特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル89

7 こんなときは7.11 読取モード 2 で車検証二次元コードの情報が文字化けするとき

7.11 読取モード 2 で車検証二次元コードの情報が文字化けするとき特定 DTC 照会アプリで読取モード 2 を使用して車検証二次元コードを読み取った際に、情報が文字化けす
るときは、以下を確認してください。
※本説明で使用している画面例は Windows 10 です。Windows11 の場合は画面が異なります。
メモ

文字化けしているかどうかは、以下の図をもとに確認してください。

1.

•

文字化けしている場合•

正常に読み取れている場合「Windows」ボタンを押し、「設定」を押す

特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル90

7 こんなときは

2.

7.11 読取モード 2 で車検証二次元コードの情報が文字化けするとき

Windows の設定画面の検索ボックスに「IME」と入力し、表示された「日本語 IME 設定」を押す

3.

Microsoft IME の「全般」を押す

特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル91

7 こんなときは

4.

7.11 読取モード 2 で車検証二次元コードの情報が文字化けするとき

画面の最下部までスクロールし、「以前のバージョンの Microsoft IMEを使う」を押して「オン」の状態にする

メモ

変更時に以下のポップアップが表示された場合、「OK」を押してください。

5.

特定 DTC 照会アプリで読取モード 2 を使用して車検証二次元コード読取時に読取した情報が文字化けしないことを確認する

特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル92

7 こんなときは7.12 アプリをアップデートしたいとき

7.12 アプリをアップデートしたいとき
インストールしているアプリのバージョンによって、アップデート方法が異なります。以下を確認してください。

■インストール済みのアプリが 64bit 版の場合バージョンアップが必須の場合
画面の表示に従ってアップデートを行ってください。
「はい」を選択すると、特定 DTC 照会アプリは終了し、自動的に再起動します。
「いいえ」（アップデートしない）を選択すると、アプリは起動できません。

バージョンアップが任意の場合
画面の表示に従ってアップデートを行ってください。
「はい」を選択すると、特定 DTC 照会アプリは終了し、自動的に再起動します。

特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル93

7 こんなときは7.12 アプリをアップデートしたいとき■インストール済みのアプリが 32bit 版の場合バージョンアップが必須の場合

1.

画面の表示に従って、「ダウンロード」を押す「閉じる」（アップデートしない）を選択すると、アプリは起動できません。

お使いの端末で設定しているブラウザが起動し、特定 DTC 照会アプリは終了します。

2.

クライアント証明書を選択し、「OK」を押す3.

「名前を付けて保存」を押し、保存先フォルダーを選択する

特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル94

7 こんなときは

4.

7.12 アプリをアップデートしたいとき

保存先フォルダ―を選択し、特定 DTC 照会アプリのインストール用
ファイル「OBD_KENSA_●.●.●.●_x86_32.msix」を実行する
メモ• ファイルを実行する操作については、お使いの端末の設定に従ってください。
例）PC の場合、ファイル名をダブルクリックします。
• 「●.●.●.●」の部分は、バージョンによって変わります。
「特定 DTC 照会アプリを更新しますか？」というダイアログが表示されます。

5.

「更新」を押す

更新が開始されます。

更新が完了すると、ログイン画面が表示されます。

特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル95

7 こんなときは7.12 アプリをアップデートしたいときバージョンアップが任意の場合
画面の表示に従って、「ダウンロード」を押してください。

お使いの端末で設定しているブラウザが起動し、特定 DTC 照会アプリは終了します。

以降の操作については、「■インストール済みのアプリが 32bit 版の場合」（P.94）の「バージョンアップが必須の場合」の手順 2.を参照してください。

特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル96

7 こんなときは7.13 使用した検査用スキャンツールの情報を確認したいとき

7.13 使用した検査用スキャンツールの情報を確認したい
とき
OBD 検査で使用した検査用スキャンツールの型式等、詳細な情報を確認することができます。
確認したい場合は、「VCI 情報」を押してください。

OBD 検査完了後に押下することができます。

検査用スキャンツールの情報が表示されます。

メモ

検査用スキャンツールが認定されているかの確認方法については OBD 検査ポータルの、「OBD 検査で使用する機器」に掲載しています。
《OBD 検査ポータル》
整備事業者の方 / OBD 検査で使用する機器 / 検査用スキャンツール（必須）https://www.obd.naltec.go.jp/mainte/device/
特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル97

8 お問い合わせ8

お問い合わせ8.1

お問い合わせ先

8.1 お問い合わせ先

アプリについてのお問い合わせ先は以下になります。
問い合わせ先名称：OBD 検査コールセンター
電話番号：0570-022-574
対応時間：9 時 00 分～17 時 00 分（12 月 29 日から 1 月 3 日を除き、年中無休※）※令和６年 3 月 31 日までは月曜日～金曜日（祝日を除く）

お問い合わせ先は、アプリの《よくあるご質問》画面からも確認できます。

お問い合わせ先電話番号※実際の画面とは異なる場合があります。

特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル

98

9 付録

9.1 アプリが起動できない場合の対処方法

9

付録

9.1

アプリが起動できない場合の対処方法

特定 DTC 照会アプリを起動する際に、エラーメッセージが表示される場合があります。

対処方法に沿って、対応を行ってください。
エラー

メッセージ

コード

e101000001

対処方法

多重起動はできません。

特定 DTC 照会アプリを終了してか

アプリケーションを終了します。

ら再度、起動してください。

(e101000001)

それでも、同様のメッセージが表示される場合は、一度、端末を再起動してください。

e101999009

システムエラーが発生しました。

①端末の再起動してから特定 DTC(e101999009)

照会アプリを起動してください。
➁特定 DTC 照会アプリを再インストールしてください。

e101999010

システムエラーが発生しました。

特定 DTC 照会アプリ 操作マニュ(e101999010)

アルの「1.2 必要な機器や書類、アプリを使う前の作業」にて動作要件を満たしているかご確認ください。

特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル

99

9 付録

9.2

9.2 エラーメッセージと対処方法

エラーメッセージと対処方法

アプリの操作でエラーが発生したときは、エラーメッセージが表示されます。

対処方法に手順がある場合、エラーコードの末尾に（詳細）が表示されます。
（詳細）を押すと、対処方法が別ウィンドウで表示されます。
エラーコード

対処方法

エラー

メッセージ

対処方法

【エラー：EF001】ユーザーID とパスワードを入力してくメッセージに従って対処してくだ

ださい。

さい。

【エラー：EF002】ユーザーID を入力してください。

メッセージに従って対処してくだ

コード

EF001
EF002

さい。
EF003

【エラー：EF003】パスワードを入力してください。

メッセージに従って対処してくだ

さい。
EF004

【エラー：EF004】現在のパスワードと新しいパスワード

メッセージに従って対処してくだと新しいパスワード（確認）が未入力です。入力してくだ

さい。

さい。
EF005
EF006

【エラー：EF005】現在のパスワードが未入力です。入力

メッセージに従って対処してくだしてください。

さい。

【エラー：EF006】新しいパスワードが未入力です。入力

メッセージに従って対処してくだしてください。

さい。

特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル

100

9 付録

9.2 エラーメッセージと対処方法

エラー

メッセージ

対処方法

【エラー：EF007】新しいパスワード（確認）が未入力でメッセージに従って対処してくだす。入力してください。

さい。

【エラー：EF008】新しいパスワードと新しいパスワード

メッセージに従って対処してくだ（確認）が一致していません。再度、入力してください。

さい。

【エラー：EF009】二次元コードリーダの接続に失敗しま表示される以下の対処方法に従っした。マニュアルを参照のうえ、対処を行ってください。

て対処してください。

コード

EF007
EF008
EF009
（詳細）

二次元コードリーダとの接続に失敗しました。
車検証二次元コード読取モードが「読取モード１」の場合、事前に以下の準備が必要です。
（事前準備１）二次元コードリーダのマニュアルを参照して、ドライバのインストールを行ってください。
（事前準備２）特定 DTC 照会アプリ設定画面で、車検証二次元コードリーダの機種を選択してください。
（事前準備 1）および（事前準備２）共に実施済みにも関わらず本メッセージが表示されている場合は以下のいずれかの対処をしたうえで、「戻る」ボタンを押下後、再度「車検証二次元コー
ド読取」ボタンにより、車検証二次元コードを読み取ってください。
（1）端末と二次元コードリーダが正しく接続しているかを確認してください。
（2）接続された二次元コードリーダを一度取り外し、再度接続してください。
（3）特定 DTC 照会アプリ設定画面で現在の設定を確認し、現在の設定と異なる場合は現在使用している二次元コードリーダの機器を選択してください。
（4）端末を再起動し、特定 DTC 照会アプリを起動させてください。
（5）二次元コードリーダのマニュアルを参照して、二次元コードリーダのドライバの再インス
トールを行ってください。
解決しない場合は「戻る」ボタンを押下後、「車両情報手入力」ボタンにより、車両情報を入力
してください。
車検証二次元コード読取モードを「読取モード２」で行う場合は、事前準備は不要です。
読取モードをプルダウンで「読取モード２」に変更後、車検証二次元コードを読み取ってくださ
い。

EF010

【エラー：EF010】正常に読み込むことができません。車メッセージに従って対処してくだ

検証二次元コード（二次元コード２または二次元コード

さい。

３）を読み取ってください。

特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル

101

9 付録

9.2 エラーメッセージと対処方法

エラー

メッセージ

対処方法

【エラー：EF011】〇と△を読み込みしています。
「登録車

メッセージに従って対処してくだの二次元コード２と３」または「軽自動車の二次元コード

さい。

コード

EF011

２と３」の組み合わせで読み取ってください。
メモ〇と△には、読み取った二次元コードの名称が表示されます。
例）〇：登録車の二次元コード 2△：軽自動車の二次元コード 3
EF012
EF013
EF014

【エラー：EF012】車検証二次元コード（二次元コード

メッセージに従って対処してくだ２）を読み取ってください。

さい。

【エラー：EF013】車検証二次元コード（二次元コード

メッセージに従って対処してくだ３）を読み取ってください。

さい。

【エラー：EF014】読み取られた二次元コードは二次元

メッセージに従って対処してくだ

コード２に対応していません。車検証二次元コード（二次さい。

元コード２）を読み取ってください。
EF015【エラー：EF015】読み取られた二次元コードは二次元

メッセージに従って対処してくだ

コード３に対応していません。車検証二次元コード（二次さい。

元コード３）を読み取ってください。
EF016【エラー：EF016】〇と△を混在して読み込まれていま

メッセージに従って対処してくだす。受検車両に対応する二次元コードを読み取ってくださ

さい。

い。
メモ
〇と△には、読み取った二次元コードの名称が表示されます。
例）〇：登録車の二次元コード 2△：軽自動車の二次元コード 3
EF017【エラー：EF017】セキュリティコードが不正です。車検

メッセージに従って対処してくだ証に記載されている 4 桁の数字を入力してください。

さい。

特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル

102

9 付録

9.2 エラーメッセージと対処方法

エラー

メッセージ

対処方法

【エラー：EF018】IC カードリーダの接続に失敗しまし表示される以下の対処方法に従った。マニュアルを参照のうえ、対処を行ってください。

て対処してください。

コード

EF018
（詳細）

IC カードリーダとの接続に失敗しました。
（XXXXXXXXXX）
以下のいずれかの対処をしたうえで、「戻る」ボタンを押下後、再度「電子車検証 IC タグ読取」
ボタンにより、電子車検証 IC タグを読み取ってください。
（1）端末と IC カードリーダが正しく接続しているかを確認してください。
（2）接続された IC カードリーダを一度取り外し、再度接続してください。
（3）特定 DTC 照会アプリ設定画面で現在使用している IC カードリーダの機器を選択してくだ
さい。
（4）端末を再起動し、特定 DTC 照会アプリを起動させてください。
（5）IC カードリーダのマニュアルを参照して、IC カードリーダのドライバの再インストールを行ってください。
解決しない場合は「戻る」ボタンを押下後、「車両情報手入力」ボタンにより、車両情報を入力
してください。
メモ
XXXXXXXXXX には、エラーコードが表示されます。

EF019
（詳細）

【エラー：EF019】正常に読み込むことができません。再表示される以下の対処方法に従っ

度、電子車検証を読み取ってください。

て対処してください。

電子車検証 IC タグの読取に失敗しました。（XXXXXXXXXX）
以下のいずれかの対処をしたうえで、「読取開始」ボタンを押下してください。
（1）セキュリティコードが間違っている可能性があります。電子車検証の券面を確認し、再度セキュリティコードを入力してください。
（2）読取した IC タグが電子車検証ではない可能性があります。確認してください。
解決しない場合は「戻る」ボタンを押下後、「車両情報手入力」ボタンにより、車両情報を入力
してください。
メモ
XXXXXXXXXX には、エラーコードが表示されます。

EF020【エラー：EF020】〇が未入力です。入力してください。
メモ

メッセージに従って対処してください。

〇には、未入力の項目名が表示されます。
EF021
EF022

【エラー：EF021】改造車等は「改」または「（空白）」をメッセージに従って対処してくだ

選択してください。

さい。

【エラー：EF022】改造車等で「（空白）」または「改」をメッセージに従って対処してくだ

選択した場合、型式を入力してください。

さい。

特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル

103

9 付録

9.2 エラーメッセージと対処方法

エラー

メッセージ

対処方法

【エラー：EF023】型式は半角英数文字および記号で入力

メッセージに従って対処してくだしてください。

さい。

【エラー：EF024】改造車等で「組立」または「不明」をメッセージに従って対処してくだ

選択した場合、型式は空欄にしてください。

さい。

【エラー：EF025】類別区分番号を入力してください。

メッセージに従って対処してくだ

コード

EF023
EF024
EF025

さい。
EF026
EF027
EF028
EF029
EF030
EF031
EF034

【エラー：EF026】類別区分番号は半角数字 4 桁

メッセージに従って対処してくだ「0001」から「9999」の範囲で入力してください。

さい。

【エラー：EF027】初度登録年月または初度検査年月を入メッセージに従って対処してくだ

力してください。

さい。

【エラー：EF028】初度登録年月または初度検査年月は半メッセージに従って対処してくだ

角数字で入力してください。

さい。

【エラー：EF029】初度登録年月または初度検査年月の年

メッセージに従って対処してくだ

月が正しくありません。正しい年月を入力してください。

さい。

【エラー：EF030】使用される全ての燃料または該当なし

メッセージに従って対処してくだを選択してください。

さい。

【エラー：EF031】車両 ID は半角英数文字で入力してくメッセージに従って対処してくだ

ださい。

さい。

【エラー：EF034】職権打刻は全角 1 文字＋[＋半角数字 2

メッセージに従って対処してくだ

桁＋]＋半角数字＋全角 1 文字（先頭が「国」の場合は、なさい。

し）で入力してください。
EF035【エラー：EF035】車台番号と型式が正しいか確認してく
ださい。

EF036

【エラー：EF036】車台番号が正しいか確認してくださ
い。

EF037
EF038
EF039
EF040

• 車検証情報が正しく入力されているか確認してください。
• 車両受付可能な車両か確認してください。
「３ 車両受付をする」【エラー：EF037】ユーザーID またはパスワードが正しくメッセージに従って対処してくだありません。

さい。

【エラー：EF038】内部通信でエラーが発生しました。再メッセージに従って対処してくだ度、「実行」ボタンを押下してください。

さい。

【エラー：EF039】車台番号（職権打刻除く）は半角英数

メッセージに従って対処してくだ

文字および記号で入力してください。

さい。

【エラー：EF040】改造車等で「試作」を選択した場合、メッセージに従って対処してくだ

型式は半角英数記号文字を入力または空欄にしてくださ

さい。

い。

特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル

104

9 付録

9.2 エラーメッセージと対処方法

エラー

メッセージ

対処方法

【エラー：EF041】車検証二次元コード（〇）を正常に読表示される以下の対処方法に従っみ取ることができませんでした。(詳細)をクリックして対て対処してください。

コード

EF041

処方法を確認してください。
メモ〇には、「二次元コード２」「二次元コード３」のいずれかが表示されます。
（詳細）

以下のいずれかの対処をしたうえで、「戻る」ボタンを押下後、再度「車検証二次元コード読取」ボタンにより、車検証二次元コードを読み取ってください。
（1）端末の文字入力設定が、半角入力となっているか確認してください。
（2）以下の手順を実施して IME の設定にて、「以前のバージョンの Microsoft IME を使う」が「オン」となっているか確認してください。
1)「Windows スタート」ボタンを押し、「設定」を選択する。
2)Windows の設定画面の検索ボックスに「IME」と入力し、表示された「日本語 IME 設定」を押す。
3)Microsoft IME の「全般」を押す。
4)画面の最下部までスクロールし、「以前のバージョンの Mircrosoft IME を使う」を押して「オン」の状態にする。
変更時に「IME バージョンの変更」とポップアップが表示された場合、「OK」を押す。
（3）接続された二次元コードリーダのマニュアルを参照して、二次元コードリーダのキーボー
ド設定(言語設定)が「日本語」になっていることを確認してください。
解決しない場合は、二次元コードリーダが車検証 QR コードの読み取りに対応していない可能性があるので、「戻る」ボタンを押下後、「車両情報手入力」ボタンにより、車両情報を入力してください。

EF901【エラー：EF901】システムエラーが発生しました。同じ表示される以下の対処方法に従っ操作を複数回実施してもエラーになる場合はコールセンて対処してください。

ターにお問合せください。
（詳細）

システムエラーが発生しました。
以下の手順を実施してください。
（1）特定 DTC 照会アプリ以外のすべてのソフトウェアを終了し、初めから検査を実施してください。
（2）特定 DTC 照会アプリを再起動し、初めから検査を実施してください。
（3）端末を再起動し、初めから検査を実施してください。
（4）特定 DTC 照会アプリを再インストールしてください。
解決しない場合はコールセンターにお問い合わせください。

特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル

105

9 付録

9.2 エラーメッセージと対処方法

エラー

メッセージ

対処方法

【エラー：EF902】通信エラーが発生しました。同じ操作表示される以下の対処方法に従っを実行するか、(詳細)をクリックして対処方法を確認してて対処してください。

コード

EF902

ください。
（詳細）

通信エラーが発生しました。
以下のいずれかの対処をしてください。
（1）端末のインターネット接続環境を確認してください。
（2）特定 DTC 照会アプリ以外のすべてのソフトウェアを終了し、初めから操作してください。
（3）特定 DTC 照会アプリを再起動し、初めから操作してください。
（4）端末を再起動し、初めから操作してください。
解決しない場合はコールセンターにお問い合わせください。
メモ
クライアント証明書を選択したことをしてください。①の証明書を選択し、②の「OK」を押してください。

①②
EF903

クライアント証明書の認証処理でエラーが発生しました。

このエラーが表示された場合は、次の原因が考えられます。マニュアルを参照のうえ、対処

管理責任者または統括管理責任者の実施をお願いします。

にお問い合わせください。

（１）クライアント証明書がインストールされていない

クライアント証明書のインストー（２）クライアント証明書の有効期限が切れている

ルについては、 『利用者管理シ（３）クライアント証明書が壊れている

ステム 操作マニュアル』を参照し

なお、上記対処でも解決しない場合は、コールセンターにてください。

お問い合わせください。
EF908【エラー：EF908】ディスク容量が不足しています。（〇）

メッセージに従って対処してくだ

ギガバイト以上のディスク容量を確保してください。

さい。

メモ

〇には、数字が表示されます。
EF909
EF910

【エラー：EF909】アプリの更新に失敗しました。アプリ

特定 DTC 照会アプリが終了したらを終了します。

再度、起動してください。

【エラー：EF910】アプリのバージョン取得に失敗しまし特定 DTC 照会アプリが終了したらた。アプリを終了します。

再度、起動してください。

特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル

106

9 付録

9.3

9.3 運輸局・運輸支局一覧

運輸局・運輸支局一覧《職権打刻入力》画面で使用する運輸局・運輸支局のボタン名と一覧表を下表に示します。

運輸局

運輸支局
選択した運輸局に応じて表示されます。

運輸局
（ボタン）

北海道

東北

関東

北信

中部

運輸局名

運輸支局
（ボタン）

北海道運輸局

東北運輸局

関東運輸局

北陸信越運輸局

中部運輸局

特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル

運輸支局名

運輸支局
（ボタン）

運輸支局名

札

札幌運輸支局

函函館運輸支局

旭

旭川運輸支局

室

室蘭運輸支局

釧

釧路運輸支局

帯

帯広運輸支局

北

北見運輸支局

青

青森運輸支局

手

岩手運輸支局

宮

宮城運輸支局

秋

秋田運輸支局形

山形運輸支局

島

福島運輸支局

茨茨城運輸支局

栃栃木運輸支局

群

群馬運輸支局

玉埼玉運輸支局

千千葉運輸支局

東東京運輸支局神

神奈川運輸支局

山

山梨運輸支局

新

新潟運輸支局

富

富山運輸支局

石

石川運輸支局

野

長野運輸支局

井

福井運輸支局

岐

岐阜運輸支局

静静岡運輸支局

愛愛知運輸支局

三三重運輸支局

107

9 付録
運輸局
（ボタン）

近畿

中国

四国

九州

沖縄

9.3 運輸局・運輸支局一覧
運輸局名

運輸支局
（ボタン）

近畿運輸局

中国運輸局

四国運輸局

九州運輸局

沖縄総合事務局
運輸部

特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル

運輸支局名

運輸支局
（ボタン）

運輸支局名

賀

滋賀運輸支局

京

京都運輸支局

大大阪運輸支局

奈

奈良運輸支局歌

和歌山運輸支局

兵

兵庫陸運部

取

鳥取運輸支局

根

島根運輸支局

岡

岡山運輸支局

広広島運輸支局

口

山口運輸支局

徳

徳島運輸支局

香香川運輸支局

媛

愛媛運輸支局

知高知運輸支局

福

福岡運輸支局

佐佐賀運輸支局

長

長崎運輸支局

本

熊本運輸支局

分

大分運輸支局

﨑

宮崎運輸支局児

鹿児島運輸支局

沖

沖縄総合事務局
運輸部

108

9 付録

9.4

9.4 OBD 検査ポータル

OBD 検査ポータル

OBD 検査ポータルの URL は以下になります。
URL：https://www.obd.naltec.go.jp

9.5

改訂履歴

日付

版数

改訂内容

2023.04.14

第1版

新規作成

2023.06.02

第 1.1 版

（P.16）に記載のご注意にて、OBD 検査結果
• 「2.1 ログインとログアウト」
参照システムにおいて初回ログインを実施していた場合、特定 DTC 照会アプリでの初回ログインが不要である旨追加。
（P.30）の項目「車検証二次元コード読取モード」• 「2.4 設定を確認する」
について、説明文を見直し改善。
• 二次元コードリーダの使用方法について、以下に案内を追記。
「3.3 車両情報を入力する」（P.38）「7.3 車検証二次元コードリーダ読取を『読取モード 2』で行うとき」(P.77）• 二次元コード読取を行う順番について、吹き出し内の説明文を見直し改善。
「3.3 車両情報を入力する」（P.39）「7.3 車検証二次元コードリーダ読取を『読取モード 2』で行うとき」(P.79）（P.61）の検査結果「空欄」について、表示さ• 「5.1 OBD 検査を実施する」
れるメッセージの説明文を見直し改善。
• 以下について、最新の画像に修正。
「■電子車検証の IC タグを読み取る場合」（P.41、42）「■過去の OBD 検査実施履歴を確認する」（P.54）「6.1 OBD 検査結果の詳細を表示する」（P.67、68、69）

2023.09.19

第 1.2 版

• 以下の記載について、説明文をわかりやすい表現に修正。
-

P.5、18、22、29、34、39、42、47、48、51、53、57、58、63、70、75、86、88• 以下の記載について、補足説明の追加。
-「■OBD 検査とは」（P.9）に記載のメモにて、OBD 検査対象車であっても OBD 検査不要となる条件を追加。

-「■アプリにログインする（初回）」（P.16）、「■アプリにログインする（2 回目以降）」（P.22）に記載のメモにて、証明書を選択する手順を追加。

-「2.4 設定を確認する」（P.30）の手順 3 にて、検査用スキャンツール
に関するご注意を追加。

特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル

109

9 付録

9.5 改訂履歴-「2.4 設定を確認する」（P.31）の手順 3 にて、車検証二次元コード読取モードに関するメモを追加。

-「3.2 モード・検査用スキャンツールを選択する」（P.35、36）の手順
3 にて、検査用スキャンツールのドライバ選択に関する説明を追加。

-「3.3 車両情報を入力する」（P.37、38）にて、読取モードに関する説
明を追加。

-

「4.2 関連情報を確認する」（P.54）にて、過去の OBD 検査実施履歴の表示条件を追加。

-「4.3 その他参考情報を確認する」（P.56）に記載のメモにて、諸元表情報に関する説明を追加。

-「5.1 OBD 検査を実施する」（P.59）の手順 2 にて、検査実施に関するご注意を追加。

-「5.1 OBD 検査を実施する」（P.61）に記載のメモにて、検査結果に関する説明を追加。

-「6 OBD 検査結果を確認する」（P.66）に記載のメモにて、OBD 検査の合否に関する法令の案内を追加。

-「6.1 OBD 検査結果の詳細を表示する」（P.68）、「6.2 OBD 検査結果を保存する」（P.72）に記載のメモにて、警告灯判定を行った場合の表示の説明を追加。

-「6.2 OBD 検査結果を保存する」（P.72）にて、OBD 検査結果詳細の表
示条件を追加。

-「7.2 パスワードを変更したいとき」（P.74）に、パスワードに関するご注意を追加。

-「7.3 車検証二次元コード読取を『読取モード 2』で行うとき」（P.74）の手順 2 にて、車検証二次元コード読取モードに関するメモを追加。

-「7.3 車検証二次元コード読取を『読取モード 2』で行うとき」（P.79）の手順 3 にて、車検証二次元コードの情報が文字化けする際の案内を追加。

• 以下について、新規項目として追加。
-「7.11 読取モード 2 で車検証二次元コードの情報が文字化けするとき」（P.90）-「9.1 アプリが起動できない場合の対処方法」（P.94）• 「9.2 エラーメッセージと対処方法」（P.100）に記載のエラーコード（EF041）を追加。
2023.12.04

第 1.3 版

• システム改修に伴い、新規項目として追加。
-「7.12 アプリをアップデートしたいとき」（P.93）（P.12）にて、OS の条件の記載について見直し。
• 「■アプリの動作環境」（P.32）にて、車両受付が可能な車両の説明を追加。
• 「3 車両受付をする」• OBD 検査ポータルの記載変更に伴い、以下に記載のご注意を修正。
特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル「3.3 車両情報を入力する」（P.38）
110

9 付録

9.5 改訂履歴-「7.3 車検証二次元コード読取を「読取モード 2」で行うとき」（P.77）

2024.03.25

第 1.4 版

• 以下の記載について、説明文をわかりやすい表現に修正。
-

P.6、10、12、15、24、29、32、35、90、104• クライアント証明書の選択について、説明の記載を見直し。
-「2.1 ログインとログアウト」（P.16）-「■アプリにログインする（2 回目以降）」（P.20)-「9.2 エラーメッセージと対処方法」（P.106）のエラーコード EF902• システム改修に伴い、エラーコード一覧の記載を修正。
-「9.2 エラーメッセージと対処方法」（P.103）のエラーコード（EF018、
EF019）について、エラーコードが新たに表示される旨、説明を追加。

-「9.2 エラーメッセージと対処方法」（P.104）のエラーコード（EF906、
EF907）について、削除。

-「9.2 エラーメッセージと対処方法」（P.106）のエラーコード（EF908、
EF909、EF910）について、追加。

• 「VCI 情報」ボタンが増えるシステム改修に伴い、以下の記載について変更。
-

画面を差し替え（P.36、37、40、41、43、44、47、48、52、55、57、60、61、62、66、71、73、77、80）-「ＶＣＩ情報」ボタンの説明を追加。（P.97）（P.98）• コールセンターの対応時間が 2024 年 4 月から変更になる旨、記載。

特定 DTC 照会アプリ 操作マニュアル

111