介護老人福祉施設

重要事項説明書（2024 年 6 月 1 日版）
社会福祉法人やすらぎ福祉会
特別養護老人ホームなんぶやすらぎホーム【社会福祉法人やすらぎ福祉会の概略】（１）法人名社会福祉法人 やすらぎ福祉会（２）法人所在地

金沢市上荒屋１丁目３９番地（３）代表者氏名

理事長

（４）沿革

１９９２年 ９月

法人認可

１９９３年 ７月

特別養護老人ホームやすらぎホーム開設

吉池 外志子

同８月

１９９６年 ７月
同８月

１９９９年 ４月

老人デイサービスセンターやすらぎ開設
訪問入浴事業、配食サービス事業開始
訪問看護ステーションあて開設
やすらぎホーム増床（定員５０名から１００名に）認知症対応デイサービス、訪問介護ﾍﾙﾊﾟｰｽﾃｰｼｮﾝやすらぎ、お年寄り介護相談センター、訪問看護ステーションあい開設

同

１０月

居宅介護支援事業所やすらぎ、居宅介護支援事業所あて開設

２００５年１１月

通所介護おしのハウス開設

２００６年 ４月

お年寄り地域福祉支援センターかみあらや開設

同５月

訪問入浴事業廃止

２００８年１０月特別養護老人ホームなんぶやすらぎホーム開設

２００９年 ４月

小規模通所介護なんぶやすらぎ開設

２０１１年 ７月

認知症対応型デイサービス休止【特別養護老人ホーム】（１）事業の種類

ユニット型介護老人福祉施設（２）名称

なんぶやすらぎホーム（定員４０名）いずれも個室（３）住所

金沢市弥生３－２－１（４）電話

０７６－２４１－９６００（５）責任者

施設長（６）開設日

２００８年１０月１５日

廣田 雅子（７）介護保険事業所指定番号

１７７０１０３２３０（８）

２００８年１０月１５日

同指定日

１ なんぶやすらぎホームのサービスの目的及び方針
・特別養護老人ホームなんぶやすらぎホーム（以下「施設」という。
）が行う指定介護福祉施設サービス（以下「施設サービス」という。
）の適正な運営を確保するために、人員及び管理運営に関する事

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項を定め、施設の管理者や従業者が要介護状態にある高齢者に対し、適切なサービスを提供することを目的とします。
・施設は、入居者一人一人の意思及び人格を尊重し、施設サービス計画に基づき、入居前の居宅における生活と入居後の生活が連続したものとなるように配慮しながら、各ユニットにおいて入居者が相互に社会関係を築き、自立的な日常生活を営むことを支援します。
・施設は、明るく家庭的な雰囲気を有し、地域や家庭との結び付きを重視した運営を行い、市町村、居宅介護支援事業者、居宅サービス事業者、他の介護保険施設その他の保健医療サービス又は福祉サービスを提供する者との密接な連携に努めます。
・施設は、入居者の意思及び人格を専重し、常にその者の立場に立って施設サービスを提供するよう努めます。

２ なんぶやすらぎホームのサービスの内容
サービス内容は以下の通りです。
・ 定員： ４０名（全室個室）
・ ユニット構成： ２階 弥生１丁目ユニット 定員１０名
弥生２丁目ユニット 定員１０名
３階 弥生３丁目ユニット 定員１０名
弥生４丁目ユニット 定員１０名
・ 居室： １４．７６㎡～１７．２６㎡（９畳に相当） 畳の部屋も４室あります
・ 食事： 栄養ならびに入所者の心身の状態、嗜好に考慮した食事を提供します。提供時間は、朝食７：３０～８：３０、昼食 1１：３０～１２：３０、夕食１７：３０～１８：３０。ただし入所者の状態に応じて、他の時間帯に食事する事も可能です。
・ 入浴： 週に最低２回入浴して頂くことができます。ただしやむをえない場合は清拭をおこないます。
・ 介護： 施設サービス計画に沿って、着替え、排泄、食事などの介助、おむつ交換、シーツ交換、移動など必要な介護を行います。
・ 機能訓練：入居者の状態に応じた日常の生活動作を通しての機能訓練を行います。
・ 健康管理：年 1 回の健康診断、嘱託医師である内科医による診察および健康診断を必要に応じて受ける事ができます。また入所者の状態に応じて、必要な医療機関での診療や、歯科医師による診察をうけることができます。
・ 理容美容：協力美容室によるサービスを、適切な料金で利用できます。
・ 生活援助：入居者の生活の質の向上を図る為、日常的な余暇活動をはじめ各種行事や外出企画などをはじめとする生活援助を行います。
その他、入居者の希望に添って各種サービスを行います。相談員にお尋ねください。

３ 要介護認定の申請に係る援助事業者は、入居者が要介護認定の更新申請を円滑に行えるように入居者を援助します。また入居者が希望する場合は、入居者に代わって行います。

４ 介護・生活援助の記録と開示
１）事業者は、介護・生活援助および身体的拘束に関する記録を作成し、契約終了後５年間保存します。
２）入居者または連帯保証人は、当該入居者に関する記録を閲覧できます。

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５ 契約終了・解約
１）入居者は事業者に対して文書で通知することにより、この契約を解約する事ができます。
２）事業者は以下の事項に該当した場合、入居者に対して文書で通知する事により、この契約を解約することができます。
①入居者及びその家族代表者による利用料金の支払いが、正当な理由なく合算して６ケ月以上遅延し、支払いの催促にもかかわらず３０日以内に支払われない場合。この場合３０日の予告期間をおきます。
②入居者が、病院または診療所に入院し、３ケ月以内に退院できない事が明らかな場合、または、入院後３ケ月を経過しても退院できない事が明らかになった場合。
③入居者又はその家族等が、故意又は重大な過失により事業者又は従業者もしくは他の利用者の生命・身体・財物・信用等を傷つけ、又は著しい不信行為を行うことによって、本契約を継続しがたい重大な事情を生じさせた場合。
④やむを得ない事情により、施設を閉鎖または縮小する場合。
３）要介護認定の更新により要支援あるいは要介護 1、2 の判定となった場合、その有効期限が始まる前日に、契約は終了します。
４）入居者が死亡した場合、この契約はその日をもって終了します。

６ 退居時の援助
事業者は、契約が終了し入居者が退居する際には、入居者およびその家族、連帯保証人の希望、入居者が退居後におかれることになる環境を勘案し、円滑な退居の為に必要な援助を行います。

７ 秘密保持１）事業者は、サービスを提供する上で知り得た入居者及びその家族に関する秘密及び個人情報については、入居者又は第三者の生命、身体等に危険がある場合など正当な理由がある場合を除いて、契約中及び契約終了後、また当該職員退職後も第三者に漏らすことはありません。
２）あらかじめ文書により入居者の同意を得た場合は、前項の規定にかかわらず、一定の条件の下で情報提供をすることがあります。

８ 事故発生時の対応
施設サービスの提供により事故が発生した場合は、入居者の安全確保を最優先すると共に、速やかにご家族等及び関係市町村に連絡する事とします。施設サービスの提供により賠償すべき事故が発生した場合は損害賠償を速やかに行います。
サービス提供中に、天災そのほか災害が発生した場合、職員は入居者の避難など適切な処置を講じます。また管理者は、日常的に具体的な対処法方、避難経路、及び協力期間との連携方法を確認し、災害時には避難などの指揮をとり、また非常災害に備え定期的に避難訓練を行います。

９ 連絡義務
事業者は、入居者の健康状態が急変した場合は、医師に連絡し必要な処置をとるとともに、あらかじめ届けられた連絡先に、速やかに連絡することとします。

１０ 相談・苦情処理
事業者は、入居者等からの相談・苦情に対応する窓口を設置し、施設の設備およびサービスに関する入居者の相談・苦情に迅速に対応します。

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・苦情受付担当者

高田奈津子（相談員）なんぶやすらぎホームに常駐しています。
苦情受付時間 月曜－金曜 9:00-17:00
電話 076-241-9600

・苦情解決責任者

ＦＡＸ076-241-9601

施設長 廣田雅子

・第三者委員（法人共通）
氏名

職業

高橋 勝二

地域住民

中川 早苗

地域住民

松本 よし美地域住民

・行政機関その他苦情受付機関（時間はいずれも月曜から金曜の９時から１７時）

金沢市介護保険課

野々市市介護長寿課

石川県国民健康保険団体連合会
石川県福祉サービス運営適正化委員会（石川県社会福祉協議会内）

所在地
電話番号
ＦＡＸ
所在地
電話番号
ＦＡＸ
所在地
電話番号
ＦＡＸ
所在地
電話番号
ＦＡＸ

金沢市広坂１－１－１
０７６－２２０－２２６４
０７６－２２０－２５５９
野々市市三納 1 丁目 1 番地０７６－２２７－６０６６
０７６－２２７－６２５２
金沢市幸町１２－１
０７６－２３１－１１１０
０７６－２６１－５１９０
金沢市本多町３－１－１０
０７６－２３４－２５５６
０７６－２３４－２５５８

１１ なんぶやすらぎホームの利用料
利用料金別表参照

１２ 利用料の支払
利用料金は、事業者が１ケ月ごとに計算し、契約者に翌月上旬に請求します。契約者はこれを翌月末までに、以下のいずれかの方法で支払うものとします。
・ 契約者の指定する口座からの自動引き落とし（手数料は事業者が負担します）
・ 事業者の指定する口座への振込み（手数料はご契約者のご負担となります）
・ 事業者の窓口での支払い（受付時間 平日の９時から１７時）

１３ 介護・看護職員等の体制
特養ホームおよびショートステイあわせて、利用定員４２名に対する職員体制は、以下のとおりです。
職種
常勤
非常勤
職種
常勤
非常勤
施設長
1名
看護職員
２名以上
（機能訓練指導員兼務）
医師
１名
介護職員
１６名以上
４名以上
栄養士
1 名以上
生活相談員
１名
調理員
３名以上
事務員
１名
※勤務体制は 介護職は、日中は早番 日勤 遅番です。夜間は２名の夜勤職員が 24 時間交替制で勤務しています。看護職は、夜間は１名が自宅待機の体制になっています。
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１４ 協力医療機関
当施設の協力医療機関は以下の通りです。
医療機関名
住所
健生クリニック
金沢市平和町３丁目５番地２
城北病院
金沢市京町２０番３号
はすいけ歯科金沢市泉３丁目６番５２号
城北歯科
金沢市京町２０番１０号

主な診療科
内科、内科、外科、整形外科
歯科
歯科

１５ 施設概要
別途パンフレットなどをご覧ください。

１６ 虐待の防止
当該事業所は、利用者の人権擁護、虐待防止等のために、以下の対策を講じます①虐待防止責任者を選任しています。
虐待防止責任者

廣田 雅子②虐待防止のための委員会を定期的に開催し、その結果について従業員に周知徹底しています。
③従業員の人権意識の向上や知識・技術の向上及び虐待防止のための研修を定期的に実施しています。
④サービスの提供中に、要介護施設従事者又は養護者（家族・同居人等）による虐待を受けたと思われる利用者を発見した場合は、速やかにこれを市町村に通報します。
⑤虐待防止のための指針を整備しています。

１７ 身体的拘束廃止の取り組み
１）施設サービスの提供に当たっては、当該入居者又は他の入居者の生命又は身体を保護するため、緊急やむを得ない場合を除き、身体的拘束その他入居者の行動制限を行いません。なお、緊急やむを得ず、身体的拘束等を行う場合には、その旨を本人又は家族に説明しその同意を得た上で、その態様及び時間、その際の利用者の心身状況及び理由を記録します。
２）身体的拘束等の適正化のため、以下の対策を講じます。
①身体的拘束等の適正化のための対策を検討する委員会を定期的に開催し、その結果について従業員に周知徹底しています。
②身体的拘束等の適正化のための指針を整備しています。
③従業員に対し、身体的拘束等の適正化のための研修を定期的に実施しています。

１８ 自己評価及び第三者評価について
当施設では、サービスの質の向上のため、自己チェックリストによる自己評価及び内部監査を年１回実施しています。第三者評価は実施していません。

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