優秀賞（60歳以上男女内訳） 男性（82人）女性（5人）（ 内 訳 ） 60〜64歳 ４５人（１６．
９％）
65〜69歳 ３１人（１１．
７％）
70歳以上 １１人（ ４．
１％）◎定年・継続雇用制度

定年は65歳。希望者全員70歳まで正規社員として継続雇用、希望により非正規社員として雇用延長も可能。以降、制度はないが個別面談により上限なく雇用延長。現在の最高齢者は78歳

高齢従業員が若手従業員のよき相談相手となりすべての従業員がいきいきと働ける職場環境をつくる

株式会社全日警サービス長野

るコースの設定、歳以降も雇用する制度の整備も行った。

警備会社で、工事現場での交通誘１９９３（平成５）年に設立した株式会社全日警サービス長野はベーションの高揚と社内コミュニ

環 境 を 整 え、 仕 事 に 対 す る モ チ

る高齢従業員にとって働きやすいは全従業員の３分の１近くを占めに役立てている。

たカードを活用し、自己研さん（３）ジョブ・カードをモデルとしを導入した。

相談相手とする「メンター制度」（ ２） 高 齢 従 業 員 を 若 手 従 業 員 の導警備や施設の常駐警備、各種イケーションの活性化を図ることに（ ４） メ ン タ ル ヘ ル ス ケ ア に も 配努めて取組みを実施した。

時（ １） 定 年 を歳まで定期昇給する

歳に引き上げると見箱を設置して、風通しのよい（ ５） 従 業 員 の 声 を 吸 い 上 げ る 意

間相談サービスを導入した。

慮し、保険会社に委託して大規模であるとともに、専門的な同時に、歳以本事例のポイントは次の通り。
知識と資質の向上に努め、確実に賃金制度を構築。また、備などを行う従業員数では県内最実績を積み上げている。

職場づくりに努めた。

24
降も正規社員として雇用延長す警備業界全体に人手不足の状況が続いているなか、同社の浅妻豊
代表取締役社長は「警備の仕事は人の力で行うもの。人は財産」と考え、従業員を大切にし、だれもが能力を発揮し、いきいきと働け

企業の沿革・事業内容

6565

65

高齢・障害・求職者雇用支援機構理事長表彰◎創業 1993（平成5）年◎業種 警備業◎従業員数 266人

（長野県長野市）

ベント警備など多様なニーズに対本事例のポイント

70

応し、成長してきた。交通誘導警

Ⅰる職場づくりを進めている。まず

都中央区）の系列会社として１９

同社は、株式会社全日警（東京６月、長野県公安委員会から警備９３年４月、長野市に設立。同年

Ⅱ

高年齢者雇用開発コンテスト
企 業 プロフィール

29年度

平成
株式会社全日警サービス長野（長野県長野市）

2017.11 16

業務に関する認定を受け、業務を開始した。以来、警備という仕事を通じて「安心」、「安全」を人々高齢化の状況︑職場改善などの背景と進め方企業へと成長。現在、長野県内８域と新潟県にネットワークを持つ

募者も少人数にとどまり、人手不募集をかけているが、いずれの応けており、新卒、中途採用ともにここ数年、業務の依頼は増え続

多くの高齢従業員に安心して長く活躍できる財産であり、一人でも高齢従業員は周囲の模範となって同社において、人生経験の豊富な気配りのある警備を実践しているに届けることに専心し、長野県全拠点、新潟県内１拠点の合計９拠足の状況が続いている。
中着任した際、会社全体にモチベー

また、２０１４年に浅妻社長が齢従業員の存在を語る。
人が歳・７％を占シ ョ ン の 低 下、 意 思 疎 通 の 不 足、め、全従業員がいきいきと働けるうな状況から、高齢従業員をはじ活気の欠如が感じられた。このよ

人で、最歳である。

歳以上は働いてもらいたいと浅妻社長は高点にて警備業務を行っている。
設警備）、２号警備業務（雑踏警備、も含めると２６６人中同社では正規従業員の２３１人交通誘導警備）を中心に、３号警以上であり、全体の業務内容は、１号警備業務（施備 業 務（ 貴 重 品 運 搬 警 備 ）、 ４ 号めている。

人、非正規従業員

警 備 業 務（ 身 辺 警 備 ） に も 対 応。

高齢従業員は歳以上は警備業法に定められた４種の警備歳以上の従業員は、業務の中核をになう３分の１近くを占める県内屈指の警備会社として実績を改善の内容

歳の定年を迎えた正規職場改善を目ざすことにした。
現在、日々の交通誘導警備をはじめ、諏訪大社御柱祭、善光寺御さらに社員については、健康状態、意欲などにより処遇は正規社員のまま

63

開帳、長野マラソンなどの大規模（１）制度に関する改善70

イベントでは警備計画の作成・調整の段階から委託され、縁の下の◦定年年齢の引上げと正規社員の道をひらく力持ちとして一つひとつの職務をまっとうしている。

た。また、雇用を延長するコースも設定し歳からには、試験（筆記・実技）と面接歳以降も意歳までの非正規社員希望者全員を継続雇用することとにより、正規社員への道をひらい歳までした。同時に賃金制度を改め、 歳歳に引き上げ、65た。これらにより、6065

２０１７年４月、定年年齢を歳以降も人も多い。まごころをこめた警備、60積上げ、信頼を集めてきた。

業務すべてをになうことのできる

8732

1165まで定期昇給を行うこととした。

17 エルダー

Ⅲ60Ⅳ

全日警サービス長野の本社外観
浅妻豊代表取締役社長は従業員と同じ目線に立ち職場改善に取り組んでいる

6570

7860
6065

平成 29 年度「高年齢者雇用開発コンテスト」
特集歳以降の雇用の制度化

欲的に働ける環境を整えた。

が離れていて近寄りがたく感じて同制度は、若手従業員からも「年たカードもあり、すべての従業員として、同社独自の項目で作成し◦一方、メンター制度によって高が活用している。従業員自身で自齢従業員のモチベーションが向上いた人と、気兼ねなく話ができる働き方では、本人の希望を重視

高 齢 従 業 員 か ら は、「 現 在 の 自歳以降は、健康状態や家族のして、勤務日数、勤務場所などにするという効果も生まれた。浅妻身の立場、行うべき職務を自覚す

己診断、仕事上の目標、目標達成配慮。これにより、健康で働く意

社長は「メンターとなり、後輩をることができた」と、好評である。

ようになった」、「注意なども素直欲があれば、年齢にかかわりなく支える役割を任されたことにやり（３）能力開発に関する改善状況などを考慮したうえで、年齢働ける職場を実現。新規採用につがいを感じ、メンター自身も自分◦資格取得の支援に向けて必要な事項などを記すもいても、健康状態、勤務意欲などを律し、より意欲的に仕事に取りに聞くことができる」と、好意的

歳以上の採用も積極の上限なく非正規社員として雇用を勘案し、組む姿勢がみられるようになりま

務、雑踏警備業務のほか、施設警ので、警備員としてのレベル向上的に行っている。

した」とその効果を話す。

備業務や警備員指導教育責任者のに受け入れられている。

（２）人材育成に関する取組み◦ジョブ・カード制度の導入ている。

「メンター制度」を導入した。

を若手従業員の相談相手とする度から試行的に歳以上の従業員人材育成を重視し、２０１６年とともに、警備にあたるために必とする警備員の姿を従業員に示すた『七つの誓い』を掲げて、目標警備員になるために」を副題にし同 社 で は、「信頼され好かれる要と思われる資格を有する従業員を支援している。また、業務上必を会社で負担するなど、資格取得を開き、受験にかかる費用の一部取得を従業員にうながし、勉強会資格など、将来必要となる資格の業務にかかわる交通誘導警備業

人生経験の豊富な高齢従業員要な人材教育に注力している。に ２ 人 ず つ ） を メ ン タ ー に 指 名。

く、これらが良好な人（１拠点

若手従業員の手本となる点が多ジ ョ ブ・ カ ー ド 制 度 を 取 り 入 れ、

０１３年度から厚生労働省による階層別に行う方針とするなか、２人材教育は、計画的・体系的・２級に合格した。の男性従業員が交通誘導業務検定に挑戦している。昨年度は、こ れ ら は 年 齢 に か か わ り な く、歳歳以上の従業員も毎年資格取得
現在は悩みごとの相談相手にとど職業能力開発やリーダーの育成にまた、ジョブ・カードをモデル活かしている。
いと考えている。

めているが、将来的には業務の指60

導などの役割をになってもらいたには、資格手当を支給している。

は、姿勢、勤務態度、行動などは60とモチベーション向上を目的とし◦メンター制度の導入することを制度化した。

70 70

606418

同社では、目標とする警備員のあり方を『七つの誓い』として示している
職長として現場で指導・指示を行うＡさん

2017.11 18

利用をうながしている。

また、浅妻社長は自らも警備のの健康管理に留意し、心身の健康下で業務にあたることから、毎日り、雨や雪の日もある厳しい環境

警備の現場は、屋外が大半であと が で き、 意 見 の す べ て に 対 し、た。意見箱は、社長のみが開くこをすくい上げる仕組みをつくっから意見箱を設置し、従業員の声

本社と全営業所に２０１５年度ちのことを考えていてくれること

高齢従業員からは「会社が自分た場 の 風 通 し が よ く な っ た 」、 あ る

このことによって従業員から「職聞く機会を大切にしている。

出し、従業員の立場に立って話をとともに、各営業所に頻繁に顔を現場で従業員と同じ仕事をになう

管 理 に 積 極 的 に 取 り 組 ん で い る。

社長が返答する。これまでに寄せを実感できた」との感想が聞かれ◦意見箱の設置

日常的な声かけや目配り、気配りられた意見には、業務改善のためるようになったという。

時間相談サービスの導入

は、営業所長だけでなく従業員全の提案などが多く、意見箱そのも◦（４）健康管理・安全衛生・その他員で行うこととしている。

高齢従業員の声男性）は、勤続９年。契約社員とのが職場改善に役立っている。

さらに、身体的な健康管理に加えて、メンタルヘルスケアも重視時間のカウンセリンし、保険会社への委託で、２０１５年度からグサービスを利用できるようにし定年後も継続雇用で働くＡさん

家族からの健康相談、メンタルヘ務に職長として従事し、現場で指道維持に関する規制その他誘導業（事を終えたときの達成感や安堵つようにしています。無事故で仕い る。「 仕 事 中 は 常 に 緊 張 感 を 保

で車や歩行者の誘導業務に就いてして月日、複合施設の駐車場内ルスケアなど生活を営むうえでの導・指示をになう。周囲からの信年。 国
多様な相談を受けつけている。

頼は厚く、定年後も「体力・気力

歳・ 男 性 ） は、 勤 続◦福利厚生の充実を図るた。同サービスは、従業員とそのⅤ

65

24

休暇は大いにリフレッシュをしの続くかぎり働きたい」と話す。

感、また、歩行者から温かい言葉をかけられたとき、仕事をしていてよかったと感じます」という。

歳・女性）
は、道路工事の誘導現場で職長を同社では、職場改善の取組みは年のＭさん（業員が利用できるようにしてい務め、日々安全の確保に貢献して勤続る。利用を促進するため、利用料歳以上の人事評端緒についたばかりと考えておている。現在、い る。「 定 年 制 度 が 改 定 さ れ た のと考えている。

価制度の構築を検討している。

60

また、発注元などから評価の高かった年間功労者には、利用料を同社で最高齢のＫさん（歳・の半額は会社が負担している。

ゾートホテル会員権を購入し、従て も ら い た い と し て、 会 員 制 リ

15り、今後も改善を図っていくとし64

で、 健 康 な う ち は 働 い て い た い 」

15

道路工事の誘導現場で職長として活躍するＭさん
Ｋさんは従業員のなかで最高齢者で、78 歳

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全 額 会 社 負 担 す る 制 度 も 創 設 し、

19 エルダー1978

平成 29 年度「高年齢者雇用開発コンテスト」
特集