務管理
京都医療労 ー相談コーナ

改正雇用保険法や育児・介護休業法などで改正されるポイントと施行日（2016年4月1日）● 失業等給付の雇用保険料率の引下げ（現行10/1000→8/1000）● 介護休業（93日間）
を3回まで分割取得可能に（2017年1月1日）● 介護休業時の給付金を休業前賃金の40％から67％へ引き上げ（2016年8月1日）● 雇用保険加入の年齢制限（現行64歳まで）を撤廃（2017年1月1日）● 非正規の労働者が育児休業を取りやすくするための要件の緩和（２０１７年１月１日）

京都府医療勤務環境改善支援センター
Support Center● 研修など上司や同僚によるマタハラ防止策を事業主に義務付け（2017年1月1日）～理事長・院長・事務長・看護部長等管理職対象～

4 月の活動内容① 医療機関への病院訪問

今後のスケジュール勤務環境改善推進員および社会保険労務士等のアドバイザーを直接、医療機関へ派遣し、現状の勤務環境の把握、勤務環境改善に関する相談・支援を行っています。

平成28年5月：
2施設※平成28年4月：３施設② 勤務環境改善に取り組む医療機関への個別支援・相談対応等
随時医業経営や労務管理のアドバイザーが医療機関からの勤務環境改善に関する相談、照会等に対応すると共に、ニーズに応じて医療機関に勤務環境改善推進員、社会保険労務士等のアドバイザーを派遣し、勤務環境改善のための取組みを支援を行っています。

労務業務スケジュール
5月

6月③ 勤務環境改善に関する研修会等の実施
医療機関を対象とした勤務環境改善に関する研修会等を開催します。

・障害 者雇 用納 付金申
告 書 の 提 出（ 前年 度分。平成 28 年5月16日まで）
・健 康 保険・厚 生年 金
保 険の 賞与 支 払 届の提出（支 給日より5日以内）

・労働 保険料の年度 更新手 続きの受 付 開 始（平成28年6月1日から）

May 2016.

Vol.

5

医療従事者確保・定着のための経営・勤務環境改善研修 （4回目）「医療従事者確保・定着のための経営・勤務環境改善研修」の第4回目が平成27年12月3日、メルパルク京都において、参加者120名で開催されました。
今回は30年間にわたり院長として病院経営に携わっておられる、一般財団法人操風会岡山旭東病院院長土井章弘氏より「全員参加型の経営～職場は貴方の晴れ舞台～」をテーマにご講演いただきました。

医療圏内に位置し、トップ
岡山旭東病院は岡山県南東部医療圏
病床数202床 7:1入院基本料
4名 看護師252名
常勤職員数約500名 内常勤医師3

病床利用率 84.3% （2014年厚生労働省公開デ－タより）

相談内容など秘密は厳守します。

お気軽にお電話またはご来訪下さい。
※ご来訪される場合、事前にご連絡をお願い致します。／ 病院訪問のご希望があれば、ご連絡下さい。

京都府医療勤務環境改善支援センター
TEL 075-354-8830

FAX 075-354-8834

京都医療労務管理相談コーナー
TEL 075-354-8844

FAX 075-354-8834

業務時間

月曜日～金曜日（土日祝日、年末年始を除く）9 時 30 分～ 17 時 30 分

場

COCON 烏丸 8 階（京都市下京区烏丸通四条下ル水銀屋町 620 番地）

所

岡山旭東病院では、職員全員の意見を取入れた経営方針を立案し、全職員一丸となって病院経営をされておられます。
また、職員の医療の質の向上や患者様にも職員にも支持される働き甲斐のある病院（職場）環境づくりに取組んでおられ、地域になくてはならない病院になっておられるとのことです。

「快適な、 人間味のある温かい医療と療養環境を備えた病院」 に向けての取組み
パート職員を含む全職員に経営戦略検討シート（アンケ－ト）を実施し、その後管理者で検討の上、以下のような取組み等をされておられます。

医療勤務環境改善マネジメントシステムを活用しませんか？
医療従事者の勤務環境が厳しい中、質の高い医療サービスを提供するためには、医療従事者が健康で安心して働くことができる環境整備が大変重要です。
医療機関の皆さまは、医療従事者が健康で安心して働くことができる職場環境づくりに努められていると思います。
しかし、勤務環境の改善にあたって、「何をどのようにすればよいかわからない」といったお悩みの声もあります。

1

医師の勤務環境改善

平成16年度メディカルクラーク 6 名を採用、平成 27 年度までに 18 名へと増員。
メディカルクラーク導入により、医師の過重労働が招く医療の質の低下や医師の書類作成に時間がかかることによる患者様からのクレームが大幅に改善された。

2

短時間正規職員3

職員誕生会 （隔月） の開催

4

OJT を通し職員一人ひとりが幸せでやりがいのある病院の実現へいろいろなことに取り組まなければいけないと思っているけど、何を、どのようにすればいいのだろう…？

専門職としての各専門領域の教育や組織としてのマネイジメント領域の教育

患者様にも職員にも優しい病院

医療勤務環境改善マネジメントシステムとは？

おもてなし経営企業選 選出 （平成 25 年度 経済産業省）
1

患者食の工夫、 患者やその家族へのお茶やお菓子の提供

2

大小20以上のさまざまな庭園（庭師1名と障害者雇用として3名の職員が従事。）

3

演奏会、 アーティストトーク、 病院見学ツアーの開催

職員満足度の検証 （平成 26 年度調べ）「患者様からの感謝」 がやりがいのトップに！

看護職、薬剤師、事務職員等の幅広い医療スタッフの協力の下、一連の● 医師、課程を定めて継続的に行う自主的な勤務環境改善活動を促進することにより、快適な職場環境を形成し、医療スタッフの健康増進と安全確保を図るとともに、医療の質を高め、患者の安全と健康の確保に資することを目的としています。
それぞれの実態に合った形で、自主的に行っていただく● 各医療機関において、仕組みです。

GHH（病院内総幸福）アンケート（2014年度）
回答率 56.0％（299/534）
050

100

150

200

2

①患者さまからの感謝

81.6% に！

Q

Do ／ 実行

Plan ／ 計画

マネジメントシステム導入準備

Check&Act
評価 ・ 改善③技術の向上あなたの『やりがい』につながっているものをよろしければ教えて下さい。
（複数回答可）現在 「幸せ」 と感じる職員は年々増加し医療勤務環境改善マネジメントシステム導入ステップ250②職員（または業者）からの感謝Q

医療スタッフの健康のために何かしなければならない

医療スタッフの働きがいを高めるために、どうすればいいのか…

子育て・家族介護を必要とする職員を対象に規定制定

1

医療スタッフの働き方や休み方の改善に迫られている

フの医療スタッ 多が離職者
いく、定着しな

職場環境改善（N=299）④その他

岡山旭東病院に就職して現在『幸せ』と感じていますか？

2011年度

2012年度

2013年度いいえ
29.4% はいいいえ
26.0% はい74.0%

いいえ
24.9% はい75.1%

（N=197）（N=289）（N=277）

70.6%

いいえ
18.4%

2014年度はい81.6%（N=299）ステップ 1ステップ 2ステップ 3ステップ 4ステップ 5ステップ 6ステップ 7

方針表明

体制整備

現状分析

目標設定

計画策定

取組の実施

評価・改善

取 組の方針を周知し、 取組をスタートしましょう！

多職種による継続的な体制をつくりましょう！

客観的な分析により課題を明確化しましょう！

ミッシ ョン ・ ビ
ジョンと現 状か ら、 目 標 を設定しましょう！

目標達成のための実施事項を決めましょう！

1 つ 1 つ着実で継続的な実践を！

成果を測定し、次のサイクルにつなげましょう！