令和 2 年度

高年齢者雇用開発コンテスト

伸和ピアノ 株式会社
◎創業

1970（昭和45）年◎業種

ピアノの買取り・販売・修繕・調律・配送業務

企業プロフィール

高齢者を積極的に採用しだれもが生涯現役を目ざせる職場環境を実現

訳 ） 60〜64歳
65〜69歳
70歳以上（内優秀賞（千葉県千葉市）◎定年・継続雇用制度

定年なし。現在の最高年齢者は81歳

本事例のポイントが重要であるという考えのもと︑定年制を廃止︒ 高 齢 社 員 の モ チ ベ ー シ ョ ン 向 上 に つ ながった︒

業で創業。その後、エレクトーンやピアノなどレコード盤を各店舗に配送するレコード配送事間で働くことができるようにし︑個別の事情間勤務制度もあり︑自身の都合のよい日・時うに︑時間有給休暇制度を導入︒また︑短時︵２︶社員の生活に合わせて働き続けられるよの大型楽器の配送へと業容を拡大させた。さらにに対応した働き方ができる制度を整備した︒）年、高度経済成長の波に乗って順調な経営が続き、輸出などへと拡大。倉庫内 ピアノ移動部門を新さらには弾かなくなったピアノの買取り・整備・内容も創業当初の配送事業から、ピアノの修理、︵４︶社員の健康や安全に配慮したさまざまなに応じた第二基本給の導入を検討している︒

労働同一賃金を意識した形で職場ごとの特性向けて︑全員同額の第一基本給のほか︑同一とから︑安全衛生に注力している︒

送は大きな事故やけがにつながりかねないこ設したことで、高齢社員を積極的に採用してお︵１︶安定して生活するには安定して働くこと︽ＰＯＩＮＴ︾て地域社会に貢献している。

取組みを実施している︒重量のあるピアノ配22

り、高齢者が活き活き働ける職場の創出を通し２０１０（平成︵３︶評価制度を導入しており︑さらに今後に45）年には本社を移転し、事業

伸和ピアノ株式会社は１９７０（昭和Ⅰ伸 和 ピ アノ 株 式 会 社 ︵千葉県千葉市︶

5人 （4.2％）
4人 （3.4％）
5人 （4.2％）◎社員数 119人
60歳以上 14人

（独）高齢・障害・求職者
雇用支援機構理事長表彰

82020.11

千葉県船橋市に拠点を置く楽器店 に て 、 レ コ ー

伸 和 ピ ア ノ 株 式 会 社 は、 １ ９ ７ ０ 年 に 創 業 。
して関西支店を開設した。

０（令和２）年３月には西日本エリアの拠点とに管楽器の買取り販売部門を新設した。２０２

することはないとの予測から、今年から本格的定的な事業展開が期待できるが、飛躍的に拡大

本製 ピアノの需要は大きいため、しばらくは安部門 」、そ し て「 事 務 部 門 」 の ４ 部 門 で 構 成 さ

輸出用コンテナへ積み込む「倉庫内 ピアノ移動への積下ろしやメンテナンスを終えたピアノを「 ピアノ工房部門」、買い取ったピアノの倉庫

グ・修理・塗装・調律し、新品同様に仕上げるノ仕入部門」、買い取った ピアノをクリーニン行うようになった。その後、配送 事 業 か ら ピ ア

エレクトーン、ピアノなどの大型 楽 器 の 配 送 を謝の言葉をもらうことが多い。それが社員の励よいピアノがくるとは思わなかった」など、感中古であ っても 納入先か らは、「このようなでのピアノの積下ろし・積込みに従事している。のクリーニング・修理、「倉庫内 ピアノ移動部門」

現在、高齢社員は主に「 ピアノ工房部門」で企業の沿革・事業内容

ド盤を各店舗へ配送する業務を開 始 し 、 次 第 にノの修理、弾かなくなったピアノ の 買 取 り ・ 整みとなっており、各社員が一層の技術向上を目れている。

備・販売事業へと軸足を移行して い っ た 。

２０１６年に新設された倉庫内 ピアノ移動部門

海 外 展 開 に も 力 を 入 れ て お り、 国 内 で 買 い

1は、主に倉庫内にてピアノを移動する部署で、高の 後 の 活 躍 に つ な げ て も ら う。 一 方、「 ピアノ移動部門」は専門性があまり必要でないことか改善の内容60取ったピアノを修理し、主に中国 や 東 南 ア ジ ア

齢者を積極的に採用した。同社の業務は作業によっては数年の経験が必要な工程もあり、 ～歳ぐらいまでに技術を身につけてもらい、そ40

代で中途入社した社員でも活躍できら、）で、若）で、今後は高齢者層の増加が予測される50（１）制度に関する改善要であり、そのためには経済的な裏づけが必要◦定年 制の廃止「安定して生活するには安定して働くことが重職種は、楽器店や個人宅へのピアノの運搬や、である」という創業者の理念のもと、２０１６環境の構築を進めてきた。

～

上は５人（４・２％）となっている。新規学卒人（ ・６30 %ことから、高齢社員が長く働き続けられる職場

２25Ⅳ施。ある 程 度 専 門 性 が 必 要 な 仕 事ではある が、代を合わせると50 33

採用にあたってはやる気や人柄を重視している。
～40い層が主力となっている一方、 代は 人（ ・30へ輸出販売する事業が伸長。年間 約 万 ８ ０ ０人（全ざしている。

会社外観

Ⅱ０台を輸出し、売上げの９割を占 め て い る 。 日歳以上は高齢化の状況︑職場改善等の背景と進め方
１１９人の社員のうち、歳以50る場となっている。

員男性）で全社員の ・８％を占める。

60者の定期採用はなく、随時中途採用の募集を実111470

Ⅲ20%

ピ ア ノ の 査 定・ 買 取 り・ 引 取 り を 行 う「 ピ ア9 エルダー

令和 2年度 高年齢者雇用開発コンテストⅡ特集

年８月に定年制廃止を就業規則に 明 文 化 し た 。

時のい◦勤務制度の見直し
柔軟な勤務制度として、始業時 間 を ８ 時 ・ ８分・成果を上げている。このように高齢社員が後進の育成に大きく貢献している。

（３）雇用 継続のための作業環境の改善、健康管理、安全衛生、福利厚生の取組み◦作業 環境の改善
作業が快適に行えるよう、屋上の換気装置か分・９時、終業時間を 時の都合のよい日・時間で働くこと が で き る 短 時

ら常に新鮮な空気を取り入れるとともに、１年時間勤務制度がある。さらに、時間 有 給 休 暇 制 度

を通して工房内の温度管理を行っている。
また、給休暇を取得しやすい環境が構築 さ れ て い る 。

中である。

自社での追加的な退職金を用意する方向で検討おり、加入中の中小企業退職金共済に加えて、◦作業 場の個人ブース化
ピアノ工房部門の作業スペースに個人の専用化学物質等健診を実施し基準をクリアしている。

間的・体力的負担が軽減され、作業効率・生産ブースを設け、必要な工具類や消耗部品を一式◦障害者雇用と後進の育成
２０１４年に、高齢社員が特別支援学校の職性が向上した。
高齢社員が担当している。現在、全社員１１９た。ＬＥＤ化することで、視力が低下傾向にあ取り揃えている。その都度歩いて取りに行く時の第一基本給と、同一労働同一賃 金 を 実 現 す る場体験指導を担当したことがきっかけとなり、人のうち知的障害者５人、精神障害者１人、視る高齢者に働きやすい環境を整備した。高齢社がある者の給与を増やすこと、ま た 、 全 員 同 額
ため職場ごとの特性に応じた第二 基 本 給 を 組 み特別支援学校を卒業して入社した社員の指導を覚障害者１人が、ピアノ工房部門でピアノのク員からは目の疲れが軽減しただけでなく作業効外回りを担当するため、担当社員 、 ひ い て は 会嗜み手当（散髪代など）が加わる 。 こ れ は 主 に

さらに、ピアノ仕入部門の社員に 対 し て は 、 身験後、社員として採用した。職場体験では最高で、他社を２年以上休職していた男性を職場体

ニバーサル就労ネットワークちば」からの紹介

２０１９年には「千葉市就労準備支援室・ユ複合マシン、ベンチプレス、ストレッチグッズ

暖房完備）を新設した。ウォーキングマシン、◦健康 管理
全社員が使用できるトレーニングルーム（冷諸手当としては、皆勤手当、子育て支援手当、禁煙手当が全社員対象に支給され る （ 短 時 間 勤

リーニング・修理業務に従事している。

社に対してよい印象を持ってもら う た め に 支 給

年齢者の社員が指導を担当、本人の希望によりが備えられており、特にウォーキングマシンはなお、退職金制度についても見 直 し を 進 め てされるものである。

ピアノのクリーニング業務に従事し、安定した率も上がったと好評である。

務の社員は勤務時間数により支給額が異なる）。

から新制度の具体化を目ざしてい る 。

合わせた賃金制度を検討しており 、 来 年 の ４ 月定している。まず、成果給を取り 入 れ 、 や る 気

4◦照明 のＬＥＤ化
ピアノ工房部門の天井照明をＬＥＤに変更し（２）意欲・能力の維持・向上のための取組み◦賃金制度
２０２１年 月からは賃金制度 の 見 直 し を 予

2ずれかから選択できるようにした 。 ま た 、 自 身を導入したことで、定期的に通院 し て い る 社 員

回、社内の環境測定と、特定作業で使用する有機溶剤などによる健康被害防18や子育て世代の社員に歓迎されて い る 。 会 社 と30止のために、年17して有給休暇１００％取得を推進 し て お り 、 有30

2020.11 10高齢社員からの人気が高い。
また、ピアノ工房部門内の休憩 室 に 血 圧 計 を設置しているほか、社内共有スペ ー ス に 体 組 成計を設置した。毎月最低１回は測 定 し 、 個 人 が専用ノートで数値を管理すること を 奨 励 し た ことで、社員一人ひとりの健康に対 す る 意 識 が 向上した。
さらに、年に 回実施しているストレスチェッ
クでは、部署や性別だけでなく、 年 齢 別 の 判 定を注意深く確認しており、課題に 応 じ て 衛 生 委員会で対策を講じている。また、 ア ン ケ ー ト を故やけがを未然に防止するため、労働災害防止
カ月に１回、約４時間リーニング業務に従事し、歳を超えた現在もでは、かぎられた時間で作業する必要があるた前線で活躍している。
「輸出用のピアノの作業の勉強会を開催しており、実際に起こった労働め、たいへんだがやりがいもある」と話す。

置して防災扉の押し手側に液晶モニターを取りケガをする恐れがあった。そこで、カメラを設る と 階 段 を 昇 降 中 の 社 員 に ぶつかってし まい、てている扉では、不用意に作業場から扉を開け備にも努めている。例えば、作業場と階段を隔そのほか、労働災害を防止するための環境整

齢社員が長く活躍できる職場環境の創出に向けの新たなサポート制度を検討しているなど、高た、人間ドックや脳ドックの受診など健康面へに、賃金制度の見直しも視野に置いている。ま勤務などの弾力的な雇用の実現を目ざすとともべての社員を正社員に改め、そのうえで短時間今後、さらなる人事制度の見直しを行い、す（６）今後の課題つけることで、作業場の中から階段の状況を確て全社一丸となって邁進していく。

な対策を示すなど、事故防止に努めている。

災害の事例を紹介し、それを防ぐための具体的活動に注力している。

80

認できるようにした。なお、カメラは施設内のさまざまな場所に設置しており、録画することによって作業状況や災害リスクの低減に努めている。
（４）その他の取組み
季節（年６回）ごとに、エントランスから事務部門スペースにかけて社内を飾りつけし、職場の雰囲気を明るくしている。また、文化・芸術活動支援に力を入れており、ピアノコンサートの開催やクラシックコンサートの後援を行っている。
（５）高齢社員の声
歳で入歳）の山内さんは年を誇る。
当初は本体塗装仕上げを担当していたが、最高年齢社員（社、フルタイムの非正規社員として勤続60実施することで具体的な内容が把 握 で き 、 職 場環境の改善に役立っている。
◦安全衛生重量（約２５０㎏ ）のあるピアノを扱う業務

21

本人の希望により現在はピアノの部品交換・ク

ピアノ工房部門の専用ブースで仕事をする最高年齢社員（81歳）の山内さん

2

81

1

であり、ピアノが倒れることによ っ て 起 こ る 事

11 エルダー

令和 2年度 高年齢者雇用開発コンテストⅡ特集

ウォーキングマシンを使用して運動中の高齢社員