湯元舘 宿泊約款
＇適用範囲（支払いを要しないこととする特約に応じることがあります。

第１条 当館が宿泊客との間で締結する宿泊契約及びこれに関連する契約は、

２． 宿 泊契 約 の申込 みを承 諾するに当 たり、当館 が前 条第２項 の申込 金 の支

この約 款の定 めるところによるものとし、この約 款の定 めない事項については、払 いを求 めなかった場 合 、及 び当 該 申込 金 の支 払 期 日 を指 定 しなかった場 合

法令又は一般に確立された慣習によるものとします。２．当館が、法令及び慣習は、前項の特約に応じたものとして取り扱います。に反 しない範囲 で特 約に応 じたときは、前項 の規定にかかわらず、その特 約 が＇宿泊契約締結の拒否（優先するものとします。

第５条 当館は、次に掲げる場合において、宿泊契約の締結に応じないことがあ＇宿泊契約の申込み（ります。

第２条 当館に宿泊契約の申込みをしようとする者は、次の事項を当館に申し出＇１（ 宿泊の申込みが、この約款によらないとき。ていただきます。

＇２（ 満室により客室の余裕がないとき。

＇１（ 宿泊者名＇３（ 宿 泊 しようとする者 が、宿 泊 に関 し、法 令 の規 定 、公 の秩 序 もしくは善 良＇２（ 宿泊日及び到着予定時刻＇３（ 宿泊料金＇原則として別表第１の基本宿泊料による（の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき。
＇４（ 宿泊しようとする者が、当館内で合理的な理由のない苦情、要求を申し立＇４（ その他当館が必要と認める事項
２． 宿泊 客が、宿 泊 中に前 項 第２号 の宿 泊日 を超 えて宿 泊 の継 続を申 し入 れてた等、当館内の平穏な秩序を乱すおそれがあると認められるとき。
＇５（ 宿泊しようとする者が、次のイからハに該当すると認められるとき。

た場合、当館は、その申し出がなされた時点で新たな宿泊契約の申込みがあっ

イ 暴力団による不当な行為の防 止等 に関する法律＇平成 3年法律第77たものとして処理します。

号（第2条 第2号に規 定する暴力 団＇以 下「暴力 団 」という。（、同 条 第 2＇食物アレルギーに関して（同一厨房で様々な食材を使用しているため、調理器具等を食材ごとに専用のものを使用していません。このため、原材料として使用していない食材が微量に混入することを確実に防止する事はできない事をご了承ください。アレルゲン除去に努めた料理を提供させて頂きますが、アレルゲンの除去を保証するものではございません。
アレルゲンの除去が保証されないとお困りのお客様、「ごく微量」のアレルギー物質の摂取によってアレルギー反応を発症する可能性のあるお客様におかれましては、お客様の安全を優先し食事の提供をお断りすることがございます。その場合、ご自身での安全な食品と器の持ち込みをお願いしております。
当館では「ごく微量」のアレルギー物質の摂取によるアレルギー反応を発症する基準をアレルギー検査＇血中抗原特異的 IgE 抗体検査（のクラス＇スコア（4.5.6 とします。これ以外のアレルギー検査につきまして、当館では判断できないものとして処理します。
アレルギー検査＇血中抗原特異的 IgE 抗体検査（のクラス＇スコア（1.2.3 でも予想以上の症状が出てしまう場合がございます。その場合もお客様の安全を優先し食事の提供をお断りすることがございます。
アナフィラキシーを発症する恐れのお客様につきまして、エピペンを持参してご来館下さい。以上を踏まえ、食事の御利用に際しては、お客様の最終的判断があったものといたします。

条 第 6号 に規 定 する暴 力 団 員 ＇以 下 「暴 力 団 員 」という（、暴 力 団 準 構
成員又は暴力団関係者その他反社会的勢力
ロ 暴力団又は暴力団員が事業活動を支配する法人その他の団体であるとき
ハ 法人でその役員のうちに暴力団員に該当する者があるもの＇６（ 宿泊しようとする者が他の宿泊者に著しい迷惑を及ぼす言動をしたとき＇７（ 宿泊しようとする者が、伝染病者であると明らかに認められるとき。
＇８（ 宿 泊に関 し暴 力 的 要 求 行 為 が行 われ、又 は合 理 的 な範 囲を超 える負 担を求められたとき。
＇９（ 天災、施設の故 障、その他やむを得ない事由により宿 泊させることができないとき。
＇１０（ 滋賀県旅館の衛生措置 の基準に関する条例７条の規定する場合に該当するとき。
＇１１（ 宿 泊 の申 し込 みをした者 が、自 己 の商 業 目 的 を秘 して申 し込 みをしたとき。

＇宿泊契約の成立等（
第３条 宿泊契約は、当館が前条の申込みを承諾したときに成立するものとしま＇宿泊客の契約解除権（す。

第６条 宿泊客は、当館に申し出て、宿泊契約を解除することができます。

２．当 館 がインターネットサイトに誤 った宿 泊 金 額 提 示 し、又 は電 話 で誤 った宿

２． 当館は、宿泊客が宿泊契約の全部又は一部を解除した場合＇第３条第２項

泊料金を案内し、当該宿泊料金に基づき、宿泊契約の申込みをされ、当館が承の規定により当 館が申込 金の支 払期 日を指 定してその支払 いを求めた場合 で諾 した場 合 は、当該 料 金 がその前 後 の期日 の宿 泊 料 金に比 べて著 しく低 廉 であって、その支 払いより前に宿 泊客 が宿泊 契 約を解 除 したときを除きます（は、ある時は、当該料金につき「限定」「特別」「キャンペーン」などの低廉である理由別表第２に掲げるところにより、取消料を申し受けます。の表示又はご案内のない限りは、民法上の錯誤による承諾 である事から、宿泊ただし、当館が第４条第１項の特約に応じた場合にあっては、その特約に応じる料金は無効とさせて頂き、速やかにその旨の通知を差し上げます。

に当たって、宿泊客が宿泊契約を解除したときの取消料支払 義務について、当３．当館は宿泊予定日前の任意の日に、宿泊客から頂いた連絡先に予約確認の電館が宿泊客に告知したときに限ります。

話を差し上げる事があります。

３． 当館 は、宿 泊 客が連 絡をしないで宿泊 日 当日 の午後８時＇あらかじめ到 着

４． 第１項の規定により宿泊 契約 が成 立したときは、宿 泊期 間＇３日を超 えると予定時刻が明示されている場合は、その時刻を２時間経過した時刻（になってもきは３日間（の基本宿泊料を限度として当館が定める申込金を当館が指定する到着しないときは、その宿泊契約は宿泊客により解除されたものとみなし処理す日までに、お支払いいただきます。

ることがあります。

５． 申込金は、まず、宿泊客 が最 終的 に支払うべき宿 泊料 金に充 当し、第６条＇当館の契約解除権（及び第１８条の規定を適用する事態が生じたときは、違約金に次いで賠償金 の第７条 当館は、次に掲げる場合においては、宿泊 契約を解除することがありま順序で充当し、残額があれば、第１２条の規定による料金の支払いの際に返還す。

します。

(１)

れるとき。

だけない場合は、宿泊契約はその効力を失うものとします。ただし、申込金の支払 期 日 を指 定 するに当 たり、当 館 がその旨 を宿 泊 客 に告 知 した場 合 に限 りま(２)

宿泊客が当館内で合理的な理由のない苦情、要求を申し立てる等、当館内の平穏な秩序を乱していると認められるとき。

す。
７．過去に取消料の支払請求に対して未払いのある場合、次回の予約締結時に次宿泊 客が宿泊 に関 し、法 令 の規 定、公 の秩 序もしくは善 良の風 俗に反する行 為 をするおそれがあると認 められるとき、又 は同 行 為 をしたと認 めら

６． 第２項の申込金を同項の規定により当館が指定した日までにお支払いいた(３)

宿泊客が次のイからハに該当すると認められるとき
イ 暴力団、暴力団員、暴力団準構成員又は暴力団関係者その他の回の宿泊料相当の申込金と未払の取消料を反社会的勢力申し受けます。支払期限は、次回宿泊予約締結日より3日以内とします。期限までにロ 暴力団又は暴力団員が事業活動を支配する法人その他の団体支払い無き場合は予約を自動解約とさせて頂きます。

であるとき
ハ 法人でその役員のうちに暴力団員に該当する者があるとき＇申込金の支払を要しないこととする特約（
第４条 前条第２項の規定にかかわらず、当館は、契約成立後同項の申込金の(４)

宿泊客が他の宿泊者に著しい迷惑を及ぼす言動をしたとき

(５)

当館が定める利用規則の禁止事項に従わないとき

２．前項の宿泊料金等の支払 は、通貨 又は当館が認めた旅行小 切手、宿泊 券、(６)

宿泊客が伝染病者であると明らかに認められるとき。

クレジットカード等これに代わり得る方法により、宿泊客の出発の際又は当館が(７)

宿 泊に関 し暴 力 的 要 求 行 為 が行 われ、又 は合 理 的 な範 囲を超 える負 担請求した時、フロントにおいて行っていただきます。

を求められたとき。

３．当館が宿 泊客に客 室を提供 し、使 用が可 能になったのち、宿 泊客 が任意 に(８)

天災等不可抗力に起因する事由により宿泊させることができないとき。

宿泊しなかった場合においても宿泊料金は申し受けます。

(９)滋賀県旅館の衛生措置 の基準等に関 する条例７条の規定する場合に該＇当館の責任（当するとき。

第13条 当館は、宿泊契約及びこれに関連する契約の履行 に当たり、又はそれ(１０) 寝室 での寝 たばこ、消 防用 設備 等に対 するいたずら、その他当 館が定める利用規則の禁止事項に従わないとき。

らの不履 行により宿泊 客に損 害を 与 えたときは、その損 害を賠 償 します。ただし、それが当館 の責めに帰すべき事由 によるものでないときは、この限 りではあ(１１) 宿泊契約成立後に第５条＇１１（に定める事が判明した時りません。

２．当館が前項の規定に基づいて宿泊規約を解除したときは、その解除事由 が

２．当館は、消防機関から適マークを受領しておりますが、万一の火災等に対処

前項＇８（及び＇９（による時は宿泊客がいまだ提供を受けていない宿泊サービスするため、旅館賠償責任保険に加入しております。

等の料金はいただきません。その余の解除事由による時は、いまだ提供を受 け＇契約した客室の提供ができないときの取扱い（ていない宿泊サービス等の料金も違約料としてお支払い頂きます。

第１４条 当館は、宿泊客に契約した客室を提供できないときは、宿泊客の了解＇宿泊の登録（を得 て、できる限 り同 一 の条 件 による他 の宿 泊 施 設 を斡 旋 するものとします。

第８条 宿 泊 客は、宿 泊 日当 日、当 館 のフロントにおいて、次 の事 項を登録 していただきます。

２． 当館は、前項の規定にかかわらず他の宿泊施設の斡旋ができないときは、＇１（ 宿泊客の氏名・年齢・性別・住所及び職業取 消料 相 当 額 の補償 料を宿 泊 客に支 払い、その補 償 料 は損 害 賠 償 額に充 当＇２（ 外国人にあっては、国籍・旅券番号・入国地及び入国年月日します。ただし、客室が提供 できないことについて、当館 の責めに帰すべき事 由＇３（ 出発日及び出発予定時刻がないときは、補償料を支払いません。

＇４（ その他当館が必要と認める事項＇寄託物等の取扱い（

２．宿泊客が第１２条の料金の支払いを、旅行小切手、宿泊券、クレジットカード

第１５条 宿泊客がフロントにお預けになった物品又は現金並びに貴重品につい等通貨に替わり得 る方法により行おうとするときは、あらかじめ、前 項の登 録 時て、滅失、毀損等の損害が生じたときは、それが、不可抗力である場合を除き、にそれらを呈示していただきます。

当 館 は、その損 害 を賠 償 します。ただし、現 金 及 び貴 重 品 については、当 館が＇客室の使用時間（その種類及び価額の明告を求めた場合であって、宿泊客がそれを行わなかった

第９条 宿泊客が当館の客室を使用できる時間は、午後３時から翌朝１０時までときは、当館は１５万円を限度としてその損害を賠償します。とします。ただし、連続して宿泊する場 合においては、到着日及び出発日を除き、２.当 館 は１５万円 以 上 の現 金 又は時 価１５万 円 相 当 以 上 の物品 はお預かりで終日使用することができます。

きません。

２．当館は、前項の規定にかかわらず、同項に定める時間外の客室の使用に応

３． 宿泊 客 が、当館 内にお持 込みになった物 品 又 は現金 並 びに貴 重品 であっじることがあります。この場合には次に掲げる追加料金を申し受けます。てフロントにお預けにならなかったものについて、当館の故 意又は過 失により滅＇１（ 超過３時間までは、室料相当額の30％失、毀損等の損害が生じたときは、当館はその損害を賠償します。ただし、宿泊＇２（ 超過６時間までは、室料相当額の60％客からあらかじめ種類及び価額の明告のなかったものについては、当館に故意＇３（ 超過６時間以上は、室料相当額の100％

又 は重 大 な過 失 があった場 合を除 き、１５万 円を限 度 として当 館 はその損 害 を

３．前項の室料相当額は、基本宿泊料の70％とします。

賠償します。

＇利用規則の遵守（

４.当館は、第１項及び第3項に基づく損害賠償責任のある時であっても、次に定

第10条 宿泊客は、当館内においては、当館が定めた利用規則に従っていただ

める物品については、その責任を負いません。

きます。

＇１（稿本、設計 書、図案、帳簿 その他 これらに準ずるもの＇磁気 テープ、 磁 気 デ＇営業時間（

ィスク、CDロム、光ディスクなど情報機器＇コンピューターおよびその端末装置等

第11条 当館 の主 な施設 などの営業 時 間 は次 のとおりとし、その他 の施 設 などの周辺機器で直接処理を行える記憶媒体に記録されたものを含みます（の詳しい営業時間は備付けパンフレット、各所の掲示、客室内のサービスディレ＇宿泊客の手荷物又は携帯品の保管（クトリー等でご案内いたします。

第１６条 宿泊 客 の手 荷 物 が、宿 泊に先 立って当 館 に到着 した場 合 は、その到＇１（フロント・キャッシャー等サービス時間：

着前に当館が了解 したときに限って責 任をもって保管 し、宿泊客がフロントにおイ 門 限ありません

いてチェックインする際お渡しします。

ロ フロントサービス

午前７時００分から午後１０時００分

２．宿泊客がチェックアウトしたのち、宿泊客の手荷物又は携帯品が当館に置き＇２（飲食等＇施設（サービス時間：

忘れられていた場合において、その所 有者が判明 したときは、当館は当該 所 有

イ 朝 食

午前７時３０分から午前９時００分

者に連絡をするとともにその指 示を求 めるものとします。ただし、所 有者 の指 示

ロ 昼 食

午前１２時００分から午後３時００分

がない場 合又 は所 有者 が判 明しないときは、発 見日を含め７日間 保管 し、そのハ 夕 食

午後６時００分から午後８時００分

後最寄りの警察署に届けます。

ニ その他の飲食等

３．前２項 の場 合における宿 泊 客 の手 荷物 又 は携帯 品 の保管 についての当 館

カフェテラス『花雲水』

午前７時００分から午後１０時００分の責 任 は、第 １項 の場 合 にあって は前 条 第 １項 の規 定 に、前 項 の場 合 にあっナイトラウンジ『アマーレ』

午後８時００分から午前 ０時００分ては同条第２項の規定に準じるものとします。

地酒＆麺『蝉丸亭』

午後８時３０分から午前 ０時３０分＇駐車の責任（＇３（附帯サービス施設時間：

第１７条 宿泊客が当館の駐車場をご利用になる場合、車両のキーの寄託の如

イ お土産処『楽市』

午前７時００分から午後１０時００分

何にかかわらず、当 館 は場 所 をお貸 しするのもであって、車 両の管 理 責 任まで

ロ ゲームセンター

午後３時００分から午前 ０時００分

負うものではありません。ただし、駐車場の管理に当たり、当館の故意又は過失

２． 前項の時間は、必要 やむをえない場合には臨 時に変更することがあります。

によって損害を与えたときは、その賠償の責めに任じます。

その場合には、適当な方法をもってお知らせします。

＇宿泊客の責任（＇料金の支払い（

第 １８条 宿 泊 客 の故 意 又 は過 失 により当 館 が損 害 を被 ったときは、当 該 宿 泊

第12条 宿 泊 客が支 払うべき宿泊 料 金 等の内訳 は、別表 第１に掲げるところに客は当館に対し、その損害を賠償していただきます。

よります。

＇ワンちゃんについて（◎ワンちゃん同 士 でトラブルが発 生 した場 合 、当 館 では一 切 の責 任 を負 いかねます。
◎ノミ・マダニの駆 除 対 策 を済 ませて頂 くこととしておりますが、万 が一 、未 駆 除＇管轄裁判所と準拠法（第１９条 当館と宿泊客との間の宿泊契約に関する紛争は、日本法を準拠法とし、当館の所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所をもって専属管轄裁判所とします。
２ 当館の約款は正文を日本語とする。

にて ご利 用 された場 合 、その後 にかかる客 室 内 、館 内 を含 む駆 除 費 、客 室
使 用 停 止 によって発 生 する休 業 の損 害 を賠 償 していただきます。
◎5種 以 上 のワクチン接 種 、狂 犬 病 予 防 接 種 を済 ませて頂 くこととしておりますが、万 が一 、未 接 種 により、トラブルが発 生 した場 合 、当 館 では一 切 の責 任 を負 いかねます。
◎客 室 内 、館 内 にて粗 相 をされた際 、それに対 する清 掃 ・クリーニングに係 る
費 用 を 申 し受 けます。
◎館 内 の備 品 類 、設 置 品 を破 損 された場 合 は、それに係 る費 用 を申 し受 けます。
◎ワンちゃんを客 室 内 に残 し、万 が一 事 故 が発 生 した場 合 、当 館 では一 切 の責 任 を 負 いかねます。
◎ワンちゃんの食 事 時 に於 けるトラブルや事 故 について、当 館 では一 切 の 責任 を負 いかねます。
◎ワンちゃんの安 全 確 保 はお客 様 にてお願 い申 し上 げます。 万 が一 、トラブルや事 故 が発 生 した場 合 、当 館 では一 切 の責 任 を負 いかねます。

別表第１ 宿泊料金の算定方法＇第２条第１項及び第１２条第１項関係（宿泊客が支払うべき総額□宿泊料金 内訳：基本宿泊料＇室料＋朝・夕食（□追加料金 内訳：追加飲料＇朝・夕食以外の飲食料（及びその他の利用料金□税金

内訳：イ．消費税
ロ．入湯税

１．基本宿泊料は、フロントに掲示する料金表によります。
２．子 供 料 金 は小学 生 以 下 に適 用 し、大 人に準 じる食 事 と寝 具 を提 供 したときは大人料金の７０％、子供用食事と寝具を提供したときは５０％、寝具のみを提供したときは３０％をいただきます。
寝具及び食事を提供しない幼児については、1名３，３００円＇税込（をいただきます。

別表第２ 違約金＇第６条第２項関係（契約解除の通知をうけた日
契約上申込

不泊

前日

み人数

当日

３日前

５日前

７日前

１４日

３０日前

30名まで

100％

50％

30％

20％

20％

10％

前

３１～１００名

100％

80％

30％

30％

20%

10%

10%

１０１名以上

100％

80％

50％

30％

30%

15%

10%

※但 し､4/29～5/5、8/12～8/15、12/29～1/5のご宿 泊の場合 は、申 込人 数に関わらず、下記の違約金となります。
契約解除の通知を受けた日
不泊・当日

前日

7日前

30日前

100％

30％
50％

20%
30％

20％

100％

50％

30%

10%

＇注（１．％は、基本宿泊料に対する違約金の比率です。
２．契約日数が短縮した場合は、その短縮日数にかかわりなく1日分＇初日（の違約金を収受します。
３．団体客＇１５名以上（の一部について契約の解除があった場合、宿泊の１０日 前 ＇その日 より後 に申 込 みをお引受 けした場 合 にはそのお引 き受けした日 （における宿 泊人 数の１０％＇端数が出 た場 合には切 り上げる（にあたる人数については、違約金はいただきません。
４．取消料の支払期限は、請求日より最大二週間とします。
※ この宿泊約款は、宴会、会議、入浴等の日帰り利用者にも適用します。

付則第１条 当館は平成３１年３月３日国土交通省の公示するモデル宿泊約款と同一の約款を当館の宿泊約款と定め、同日施行する。
第２条 当館は平成31年３月３日、宿泊約款第３条２、３、第５条＇４（、＇１１（、第７条＇２（、＇１１（、２、第１５条２、４、第１９条を各新設し、第３条１項、第6条２項、第7条＇１０（、第１４条２項の各一部を改正し、同日施行する
第３条 当館は令和4年2月11日、別表第2の一部を改正し、同日施行
第４条 当館は令和4年5月5日、宿泊約款第3条7、別表第2の一部を改正し、同日実施