ASP･SaaS安全･信頼性に係る情報開示認定制度 認定サービスの申請内容 （1／8）
認定番号： 0168-1303， サービス名称：ヘルスデータバンク ， 事業者名称：株式会社 エヌ・ティ・ティ・データ
【審査対象項目】
1

開示情報の時
開示情報の日付点【記述内容】

必須
/選択

申請内容

開示情報の年月日（西暦）必須

2023/1/31

事業者の正式名称（商号）必須

株式会社エヌ・ティ・ティ・データ

- 事業所・事業
2

事業者名

3

設立年・事業年数

事業者の設立年（西暦）

1988年
必須

設立後の事業年数（１年に満たない場合は月数）

34年

事業者の本店住所・郵便番号〒135-6033 東京都江東区豊洲3-3-3 豊洲センタービル

事業所等の概要

4

事業所

事業所数（国内、国外）

必須

主な事業所の所在地

事業の概
主な事業の概要
要5

国内含む世界53か国
東京都

事業者の主要な事業の概要（ASP・SaaS以外も含む）＜100字以内で記述＞

必須

代表者氏名

必須

当社グループは公共・社会基盤、金融、法人・ソリューション、北米、EMEA・中南米の5つを主な事業として営んでいます。

- 人材6

本間 洋

代表者写真

統合レポートに掲載しています。

代表者年齢66歳

代表者経歴（学歴、業務履歴、資格等）

1980年3月東北大学経済学部卒業
1980年4月日本電信電話公社入社
2009年6月執行役員 広報部長 秘書室長兼務
2010年4月執行役員 流通・サービス事業本部長 広報部長兼務
2010年6月執行役員 流通・サービス事業本部長
2012年4月執行役員 第三法人事業本部長
2013年6月常務執行役員 第三法人事業本部長
2014年6月取締役常務執行役員 エンタープライズITサービスカンパニー長
2015年7月取締役常務執行役員
2016年6月代表取締役副社長執行役員
2018年6月代表取締役社長

代表者
選択（注）必須/選択欄の「必須○」とは、一定の水準を考慮すべき必須開示項目となります。

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ASP･SaaS安全･信頼性に係る情報開示認定制度 認定サービスの申請内容 （2／8）
認定番号： 0168-1303， サービス名称：ヘルスデータバンク ， 事業者名称：株式会社 エヌ・ティ・ティ・データ
【審査対象項目】【記述内容】

必須/選択

役員数

34名

役員氏名及び役職名

代表取締役社長 本間 洋
代表取締役副社長執行役員 山口 重樹
代表取締役副社長執行役員 藤原 遠
代表取締役副社長執行役員 西畑 一宏
取締役 平野 英治
取締役 藤井 眞理子
取締役 Patrizio Mapelli
取締役 池 史彦
取締役 石黒 成直
取締役（監査等委員） 桜田 桂
取締役（監査等委員） 岡田 顯彦
取締役（監査等委員） 星 知子
取締役（監査等委員） 稲益 みつこ
常務執行役員 鈴木 正範
常務執行役員 佐々木 裕
常務執行役員 茅原 英徳
常務執行役員 有馬 勲
常務執行役員 森 直之
常務執行役員 園田 勝一
執行役員 稲村 佳津子
執行役員 豊田 麻子
執行役員 冨岡 洋子
執行役員 福西 克文
執行役員 冨安 寛
執行役員 三谷 滋
執行役員 Robb Rasmussen
執行役員 掛谷 一夫執行役員 青木 千恵
執行役員 望月 修一
執行役員 杉山 洋
執行役員 細谷 好志
執行役員 濱口 雅史
執行役員 西村 忠興
執行役員 Marvin Mouchawar

経営者

7

8

役員

従業員

申請内容

選択

従業員数

正社員数（単独ベース）

選択

12,351名（2022年3月31日現在）

9

売上高

事業者全体の売上高（単独ベース）（単位：円）

必須

1,095,466,000,000円（2021年度）

10

経常利益

事業者全体の経常利益額（単独ベース）（単位：円）

選択

121,523,000,000円（2021年度）

資本金

事業者全体の資本金（単独ベース）（単位：円）

必須

142,520,000,000円

12

自己資本比率

事業者全体の自己資本の比率（単独ベース）（単位：％）

選択

49.5%
（2022年3月31日）

13

キャッシュフロー対有利子 事業者全体のキャッシュフロー対有利子負債比率
負債比率（単独ベース）（単位：％）

選択開示なし14

インタレスト・カバレッジ・
レシオ

事業者全体のインタレスト・カバレッジ・レシオ（単独ベース）（単位：％）

選択開示なし15

上場の有無

株式上場の有無と、上場の場合は市場名

選択

有東京証券取引所市場第一部

選択

会計監査人による会計監査を実施しています。

選択有

選択

NTT株式会社 54.19%
日本マスタートラスト信託銀行株式会社（信託口） 12.95%
株式会社日本カストディ銀行（信託口） 5.17%
株式会社日本カストディ銀行（証券投資信託口） 1.37%
JP MORGAN CHASE BANK 385635 1.33%- 財務状況

11
財務デー
タ

16

17

該当する財務監査・財務データの状況を、以下より選択する。
財務信頼
財務監査・財務データの①会計監査人による会計監査、②会計参与による性状況監査、③中小企業会計によるチェックリストに基づ
く財務データ、④いずれでもない
決算公告

決算公告の実施の有無- 資本関係・取引関係

18

資本関係 株主構成

大株主の名称（上位5株主程度）、及び各々の株式保有比率（注）必須/選択欄の「必須○」とは、一定の水準を考慮すべき必須開示項目となります。

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ASP･SaaS安全･信頼性に係る情報開示認定制度 認定サービスの申請内容 （3／8）
認定番号： 0168-1303， サービス名称：ヘルスデータバンク ， 事業者名称：株式会社 エヌ・ティ・ティ・データ
【審査対象項目】
19

大口取引先

20

取引関係 主要取引金融機関

21

所属団体

【記述内容】

必須/選択

申請内容

大口取引先の名称

選択開示なし

主要取引金融機関の名称

選択開示なし所属している業界団体、経済団体等の名称

選択開示なし

選択開示なし

選択開示なし- コンプライアンス
22

組織体制 コンプライアンス担当役員 コンプライアンス担当の役員氏名

23

専担の部署・会議体

文書類
情報セキュリティに関する規程等の整備

24

勧誘・販売に関する規程等の整備

25

コンプライアンスを担当する社内の部署・会議体の有無と、存在する場合は社内の部署名・会議名
情報セキュリティに関する基本方針・規程・マニュ
アル等文書類の名称

情報セキュリティポリシー
情報セキュリティマニュアル
必須○上記の文書類の経営陣による承認の有無

有

勧誘・販売に関する基本方針・規程・マニュアル等の有無と、文書類がある場合はそれらの文書名開示なし
選択

上記の文書類の経営陣による承認の有無

ASP・SaaSの苦情処理に関する基本方針・規程・マニュアル等の有無と、文書類がある場合はそれASP・SaaSの苦情対応に らの文書名関する規程等の整備

26

開示なし

有
ビジネスマネジメント実施方法
必須

上記の文書類の経営陣による承認の有無

有- サービス基本特性
27

サービス名称申請したASP・SaaSのサービス名称必須

申請したASP・SaaSのサービス開始年月日（西暦）28

サービス開始時期

29

サービスの基本タイプ

サービス開始から申請時までの間の大きなリニューアル等実施の有無と、行われた場合はリニューアル年月日（西暦）
アプリケーションサービス、ネットワーク基盤サー
ビス、ASP基盤サービス、その他サービスの４つ中から該当タイプを選択

2002/8/1
必須有2008/4/1

必須

サービス
内容
申請したASP・SaaSのサービスの内容・特徴＜500字以内で記述＞
30

サービスの内容・範囲

必須

他の事業者との間でサービス連携を行っていることの有無と、ある場合はその内容＜前記述と合せて500字以内で記述＞

31

サービスのカスタマイズ
範囲

アプリケーションのカスタマイズの範囲（契約内容に依存する場合はその旨記述）＜200字以内で記述＞

ヘルスデータバンク

アプリケーションサービス

ヘルスデータバンクは、企業、医療保険者等における健康管理業
務や、対象者本人の健康管理に活用いただくためのサービスです。健康管理業務に携わるスタッフ向けには、①豊富なアプリ
ケーション機能、②一元管理のためのデータベース機能に加え、③お客様に代わって健康診断データを受領・登録するアウトソーシング機能を備えており、健康管理業務に集中できる環境を実現できます。また、対象者本人向けの機能として、健診結果の閲覧やWebアンケートを提供しており、日常の面談やメンタルヘルス等の問診にご活用いただけます。

無必須

制度改正等へのスムーズな対応を可能とするため、原則として承っておりません。

（注）必須/選択欄の「必須○」とは、一定の水準を考慮すべき必須開示項目となります。

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ASP･SaaS安全･信頼性に係る情報開示認定制度 認定サービスの申請内容 （4／8）
認定番号： 0168-1303， サービス名称：ヘルスデータバンク ， 事業者名称：株式会社 エヌ・ティ・ティ・データ
【審査対象項目】

32

33

サービス（事業）変更・終了時の事前告知【記述内容】

必須/選択

利用者への告知時期（事前の告知時期を1ヶ月前、3ヶ月前、6ヶ月前、12ヶ月前等の単位で記述）

万が一本サービスを廃止する場合、90日前までにお客様に通知します。
必須○

告知方法

本サービスのホームページへの表示、その他当社が適当と判断する方法（メール、書面等）によりご連絡します。

対応・代替措置の基本方針の有無と、基本方針がある場合はその概略

無サービスの変更・終了
サービス（事業）変更・終 基本方針に沿った具体的なユーザへの対応策（代替サービスの紹介等）の有無と、対応策がある場了後の対応・代替措置
合はその概略必須

契約終了時の情報資産（ユーザデータ等）の返却
責任の有無

34

36

無なお、同様のサービスレベルを提供可能な他システムへの移行をご提案するなど可能な限りの対応を実施します。

無有サービス（事業）変更・終 問合せ先（通常の苦情等の問合せ窓口も含む）の必須○ 名称：ヘルスデータバンクサポートデスク。
了に係る問合せ先有無と、問合せ先がある場合は名称・受付時間
受付時間：平日（月曜日～金曜日、年末年始を除く）9：30～17：00
登録する対象者数に応じた従量料金としており、単位は年間としています。（支払は、年間一括か四半期単位でお願いしています。）

従量部分の課金方法
35

申請内容

課金方法

サービス 料金体系
料金

必須
固定部分の課金方法

無

初期費用額

500,000円

月額利用額

必須

最低利用契約期間

300,000円/年（登録する対象者が200人以下の場合）～
オプションサービス利用時はオプション料金追加
1年間

37

解約時ペナルティ

解約時違約金（ユーザ側）の有無と、違約金がある場合はその額

必須

無
ただし、最低利用契約期間内に万一解約に至った場合には、1年分の利用料金を頂戴します。

38

利用者からの解約事前受 利用者からのサービス解約の受付期限の有無と、付期限有りの場合はその期限（何日・何ヶ月前かを記述）

必須

有
解約希望日の30日前までサービス稼働率のこれまでの実績値、またはやむなき理由により実績値が記載できない場合はその理由と目標値

39

サービス稼働設定値

申請したサービスが該当する「情報セキュリティ対策ガイドライン」におけるサービス種別のパターン
番号と稼働率の対策参照値

100%※対象期間：2022年1月1日～2022年12月31日

必須

サービス停止の事故歴40

サービスパフォーマンスの管理

無※対象期間：2022年1月1日～2022年12月31日

機器、ソフトウェア等のシステム障害によるサービ
ス応答速度の低下等の検知方法（検知の場所、検知のインターバル、画面の表示チェック等の検知方法）

データセンターに監視サーバーを設置してリソースの使用状況等を監視しています。検知のインターバルは、60秒です。
選択

サービス応答速度等のサービスパフォーマンスの正常性の把握方法（検知の場所、検知のインターバル、画面の表示チェック等の把握方法）

41

サービスパフォーマンスの増強

サービス種別のパターン番号：1稼働率の対象参考値：99.5%

ネットワーク・機器等の増強判断基準あるいは計画の有無、判断基準や計画がある場合は増強の技術的措置（負荷分散対策、ネットワークルーティ
ング、圧縮等）の概要

データセンターに監視サーバーを設置してリソースの使用状況等を監視しています。検知のインターバルは、60秒です。

選択開示なし（注）必須/選択欄の「必須○」とは、一定の水準を考慮すべき必須開示項目となります。

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ASP･SaaS安全･信頼性に係る情報開示認定制度 認定サービスの申請内容 （5／8）
認定番号： 0168-1303， サービス名称：ヘルスデータバンク ， 事業者名称：株式会社 エヌ・ティ・ティ・データ
【記述内容】

必須/選択

申請内容

プライバシーマーク、ISMS（JIS Q 27001など）、ITSMS（JIS Q 27001など）の取得、18号監査（米ではSAS70）の監査報告書作成の有無、上記がある
場合は認証名あるいは監査の名称

選択

プライバシーマーク、JIS Q 27001取得

個人情報を収集する際の利用目的の明示

必須

法人会員規約にて本規約履行以外の目的に使用しないことを記載し、確認をいただいています。

【審査対象項目】

42

サービス 認証取得・監査実施
品質43

個人情報の取扱い

診断の対象（アプリケーション、OS、ハードウェア等）
44

脆弱性診断

アプリケーション、プラットフォーム
選択
アプリケーションは機能追加時等に随時、プラットフォームは年次で実施し、一定以上のリスクがあるものについては対応済みです。

診断の頻度、診断の結果から対策が必要となった部分に対する対応状況（対象ごとに）45

バックアップ実施インターバル

必須

日次（差分バックアップ）
週次（フルバックアップ）

世代バックアップ（何世代前までかを記述）

必須

フルバックアップアップにおいて3世代バックアップ対策

46

バックアップ管理

バックアップ確認のインターバル

選択

週次

47

受賞・表彰歴ASP・SaaSに関連する各種アワード等の受賞歴

選択

無48

SLA
（サービスレベル・アグ
リーメント）

本審査基準に含まれる開示項目がSLAとして契約書に添付されるか否か

必須

無49

利用者数

申請したASP・SaaSのサービスの利用者ライセン
ス数（同時接続ユーザ数か、実ユーザ数かも明示）

選択

利用団体数：3000団体以上（2023年1月末時点、実ユーザ数。ただし、複数ユーザによる共同利用については、当社で把握できる範囲で算入。）

代理店数

申請したASP・SaaSのサービスの取扱い代理店数

選択

特約店数：13件（2023年1月末時点）

主要ソフトウェアの名称

必須

ヘルスデータバンク

主要ソフトウェアの概要＜200字以内で記述＞

必須

健康診断等の情報を蓄積し、健康管理業務に活用するために必要な各種の機能を備えるソフトウェアです。

必須

株式会社エヌ・ティ・ティ・データ

サービス
利用量
50

- アプリケーション、プラットフォーム、サーバ・ストレージ等サービスを実現する主要ソフトウェア

51
内容

主要ソフトウェアの提供事
提供事業者の名称
業者

52

標準的なＡＰＩ等を他システム等連携のために使用している場合、そのＡＰＩ等の名称
53

54

連携・拡張性

他システム等との連携方
法

無選択

標準的でないＡＰＩ等を他システム等連携のために使用している場合、そのＡＰＩ等の公表の可否

無死活監視の対象（アプリケーション、プラットフォー
ム、サーバ・ストレージ、情報セキュリティ対策機器、通信機器）ごとの監視インターバル

全てのサーバ、ネットワーク機器、外部接続回線について、原則1秒間隔で監視しています。

死活監視（ソフトウェア、機器）

必須○
サービスが停止するような障害を検知した場合、45分以内を目標に利用者に通知します。その他の障害の場合、その内容に応じてメールやお知らせ欄などのご連絡方法により迅速に通知しています。

障害時の利用者への通知時間55

障害監視（ソフトウェア、機器）

障害監視の有無

必須有（注）必須/選択欄の「必須○」とは、一定の水準を考慮すべき必須開示項目となります。

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ASP･SaaS安全･信頼性に係る情報開示認定制度 認定サービスの申請内容 （6／8）
認定番号： 0168-1303， サービス名称：ヘルスデータバンク ， 事業者名称：株式会社 エヌ・ティ・ティ・データ
【審査対象項目】
56【記述内容】

必須/選択

時刻同期

システムの時刻同期方法

57

ウイルスチェック

メール、ダウンロードファイル、サーバ上のファイル
アクセスに対する対処の有無と、有必須○対処がある場合はパターンファイルの更新間隔
パターンファイルの更新間隔：日次（ベンダーリリースからの時間）

58

記録（ログ等）

利用者の利用状況、例外処理及びセキュリティ事
有象の記録（ログ等）取得の有無と、必須○ 利用者の利用状況、例外処理及びセキュリティ事象についてそれ記録（ログ等）がある場合にはその保存期間ぞれログを取得しており、保存期間は5年以上です。

59

セキュリティパッチ管理

週次
パッチの更新間隔（ベンダーリリースからパッチ更必須○ アプリケーションの動作に支障のないよう、パッチ内容を考慮した新開始までの時間）上で十分な確認を行って更新しています。

セキュリ
ティ

必須

申請内容
NTP

- ネットワーク60

専用線（VPNを含む）、インターネット等の回線の種類

必須

インターネット

ユーザ接続回線について、ASP・SaaS事業者が負う責任範囲

必須

IDC（サービス提供拠点）と利用者の間のユーザ接続回線は責任を負いません。ただし、IDCへ状況確認を行うなど可能な限り対応いたします。

推奨帯域の有無と、推奨帯域がある場合はそのデータ通信速度の範囲

必須

無パソコン、携帯電話等の端末の種類、OS等

必須

Windows10
Windows11

利用するブラウザの種類

必須

Microsoft Edge（最新版）
Google Chrome（最新版）

推奨回線

回線
61

推奨帯域

62

推奨端末

63

ファイアウォール設置等

ファイアウォール設置等の不正アクセスを防止する措置の有無

必須○ 有64

不正侵入検知不正パケット、非権限者による不正なサーバ侵入に対する検知の有無

必須有

65

ネットワーク監視事業者とエンドユーザとの間のネットワーク（専用線等）において障害が発生した際の通報時間

選択

IDC（サービス提供拠点）と利用者の間のユーザ接続回線は責任を負いません。ただし、IDCへ状況確認を行うなど可能な限り対応いたします。

66

ID・パスワードの運用管理

IDやパスワードの運用管理方法の規程の有無

必須○ 有67

ユーザ認証

ユーザ（利用者）のアクセスを管理するための認証方法、特定の場所及び装置からの接続を認証する方法等

必須○

68

管理者認証

サーバ運用側（サービス提供側）の管理者権限の必須○ 有
登録・登録削除の正式な手順の有無

69

第三者による自社を装ったなりすましに関する対なりすまし対策（事業者サ策の実施の有無と、対策がある場合は認証の方イド）
法70

その他セキュリティ対策

セキュリ
ティ

その他特筆すべきセキュリティ対策を記述（情報漏洩対策、データの暗号化等）

ログインID、ログインパスワード、ワンタイムパスワード（又は指紋認証）による二要素認証

必須

有SSLサーバ証明書を取得

選択

通信の暗号化を実施(SSL)（注）必須/選択欄の「必須○」とは、一定の水準を考慮すべき必須開示項目となります。

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【記述内容】

必須
/選択

建物形態

データセンター専用建物か否か必須

専用建物ではありません。

所在地

国名、（日本の場合は地域ブロック名（例：関東、東北）必須

日本（中国地方）【審査対象項目】

申請内容- ハウジング（サーバ設置場所）
71

72
施設建築物

耐震数値73

耐震・免震構造

震度6強
必須

免震構造や制震構造の有無

無（耐震構造）無停電電源装置（UPS）の有無と、UPSがある場合は電力供給時間

必須

有
電力供給時間は40分です。

別の変電所を経由した給電ルート（系統）で２ルート以上が確保されているか否か（自家発電機、UPSを除く）

必須否
特別高圧受電装置を2台設置し、同一変電所から常時2系統で受電しています。

非常用電源

非常用電源（自家発電機）の有無と、非常用電源がある場合は連続稼働時間の数値

必須

有
連続稼働時間は40時間、給油により延長可能

サーバルーム内消火設
備

自動消火設備の有無と、ある場合はガス系消火設備か否か

必須

有ハロンガスによる無水消火設備を設置

78

火災感知・報知システム

火災検知システムの有無

必須

有

79

直撃雷対策

直撃雷対策の有無

必須

有

誘導雷対策

誘導雷対策の有無と、対策がある場合は最大対応電圧の数値

必須

有最大対応電圧：7.2KV

空調設備（床吹き上げ空調、コンピュータ専用個別空調等）の内容選択

床吹上空調

74

無停電電源

75

非常用電給電ルート
源設備

76

77
消火設備

避雷対策
設備
80

81

空調設備 十分な空調設備

入退室記録の有無と、入退室記録がある場合はその保存期間

82

入退館管理等

セキュリ
ティ

83

監視カメラの有無と、カメラがある場合は監視カメラ稼働時間、監視カメ
ラの監視範囲、映像の保存期間

有
保存期間：3ヶ月以上

必須

個人認証システムの有無

有ICカードによる個人認証を実施

紙、磁気テープ、光メディア等の媒体の保管のための鍵付きキャビネットの有無

有
常時施錠されている専用ラックに媒体を保管し、毎日の定期巡回にて施錠確認を実施

媒体の保管

必須
保管管理手順書の有無

84

その他セキュリティ対策

有
稼働時間：24時間365日でマシン室内の要所（扉前、メイン通路等）を監視
保存期間：3ヶ月以上

その他特筆すべきセキュリティ対策を記述（破壊侵入防止対策、防犯監視対策等）

有

選択

警備員の常駐等（注）必須/選択欄の「必須○」とは、一定の水準を考慮すべき必須開示項目となります。

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必須
/選択

申請内容

- サービスサポート
Web：https://www.healthdatabank.ne.jp/hp/
メール：hdb-sales2@kits.nttdata.co.jp
電話番号：050-5546-2504
申請者の電話／FAX、Web、電子メール等の連絡先
85

連絡先

必須○

代理店連絡先の有無と、ある場合は代理店名称、代理店の本店の所在地と連絡先

無

営業曜日、営業時間（受付時間）
86

営業日・時間
サービス窓口
（苦情受付）

平日（月曜日～金曜日、年末年始を除く）9：30～17：00
必須

メンテナンス実施時間

サービス窓口のメンテナンスはありません。

サービスサポートの稼働率の実績値（単位：％）

開示なし

放棄率の実績値（単位：％）87

サポート対応

88

開示なし
選択

応答時間遵守率の実績値（単位：％）

開示なし

基準時間完了率の実績値（単位：％）

開示なし

サポート範囲契約前のご検討段階でのご相談や、契約後の操作方法等の質問まで、幅広く対応しています。

サポート範囲・手段

必須
サポート手段（電話、電子メールの返信等）

サービス
保証・継続
90

電話、メール等

サービスが停止しない仕組み（冗長化、負荷分散等）

必須

有
冗長化、負荷分散により、サービスダウンしない（万一サービスダウンした場合にもお客様に可能な限り影響を与えない）仕組みを整備しています。

ASP・SaaS事業者の事故責任の範囲と補償範囲
事故発生時の責任と補償が記述された文書の有無、有る場合はその文書
範囲
名称

必須

有
文書名称：法人会員規約

サービスダウンしない仕組み

89

契約後にお客様専用ページにて定期メンテナンス日ご連絡しています。臨時のシステム停止を実施する場合には、10日前を目途にお客様専用ページにて通知します。（緊急のセキュリティ対策等を除く）

利用者への告知時期（1ヵ月前、3ヵ月前、6ヵ月前、12ヵ月前等の単位で記述）
メンテナンス等の一時的サービス停止時の事前告 告知方法
知91

ご契約前の料金やサービス内容等へのご質問についてお答えさせていただきます。
ご契約いただいたお客様へはサポートデスク番号をご連絡し、操作方法等へのご質問にもお答えします。

サービス通知・報告必須○ 法人会員規約、お客様専用ページでのお知らせ
有
設備の故障やセキュリティ対策等、やむを得ない場合は緊急でのメンテナンスを実施する場合があります。

記述よりも短い告知時期での緊急メンテナンスの有無

92

障害・災害発生時の通知 障害発生時通知の有無

93

定期報告

利用者への定期報告の有無（アプリケーション、サーバ、プラットフォーム、その他機器の監視結果、サービス稼働率、SLAの実施結果等）

必須○ 有

必須

無（注）必須/選択欄の「必須○」とは、一定の水準を考慮すべき必須開示項目となります。

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