トップインタビュー

いこ ま き ょう こ

生駒 京子 氏株式会社プロアシスト
代表取締役社長

社員の幸せをモットーにギブ·アンド·ギブの精神で社会に貢献
企業の制御系システムや基幹業務システムの開発をITを駆使して支援するプロアシスト。創業者で社長の生駒京子氏は、システムエンジニアから専業主婦を経て起業した経歴を持つ。その行動力・発想力の源や企業経営への思い、関西・大阪の経済や文化の活性化に向けた課題などについて、当協会の﨑元利樹理事長が伺った。

全力で与える

大手ソフトウェア会社から大手電機メーカーの研究所に1年﨑元間出向したことがありました。自社開発のOS（オペレーティン

生駒さんが起業しようと思われた動機をお聞かせください。

グシステム）マシンを導入してもらうのがミッションです。最初、生駒1992年に13年間の会社勤め製品説明のチラシを配って回ったのですが、誰も見向きもしてを辞め、1年半ほど専業主婦をしました。

くれません。
そこで私は、研究所の食堂に毎日通い、人々の雑その生活に幸せを感じていましたが、当談に聞き耳を立てました。
そんなある日、「プログラムの入力に時はバブル崩壊で日本経済が大打撃を1週間もかかって困る」とこぼしている研究員を見つけ、「 私な受け、テレビや新聞では連日暗いニューら1日でできます。
その方法もお教えします」と申し出て、その仕スばかり。私のような技術職から畑違いの配置転換を強いら事を引き受けました。
これがきっかけで「生駒の研究室に行けれて心を病み、自ら命を絶つ人もいることを知りました。
こんなばタダでC言語（コンピュータプログラミング用の言語）を教え状況で日本の将来はどうなるのかと不安になり、もう一度社会てもらえる」と評判になり、1年でミッションを果たすことができまに出て貢献したいと思ったのです。
しかし就職するにも履歴書した。相手のためにどうすればいいかを一生懸命考え、全力でに書く内容がほとんどありません。
そこで、自分のやってみたい“与える（ギブ）”
ことに取り組めば、とても喜ばれ計り知れないことや、こんな会社があればいいなと思うことを書き出したらア“テイク”が返ってくることを実感しました。
これが“ギブ・アンド・イデアがどんどん出てくる。
ならば起業しようと決めました。“プギブ”の精神です。
また、全身全霊をかけて取り組むことで相ロの方々の課題解決をアシストするプロフェッショナル”という手の心を動かし、助けていただいたことも数多く経験しました。

意味で社名を「プロアシスト」としました。
お客様に信頼されるためには、“ギブ・アンド・テイク”
ではなく、男性は一歩家を出ると7人の敵がいるといわれますが、女性が全力で取り組めば100人の味方がいると思っています。

“ギブ・アンド・ギブ”の精神が大切だと思っています。会社員時代、
No.137 一 6 一コンピュータとの出会い

﨑元 そういう行動力や発想力はどのようにして培われたと思われますか。
生駒

両親が共に学校教師で、私が小学生の頃は一人で留守番しなくていいよ
うにと、月曜から土曜まで習い事がありました。
ピアノ、フィギュアスケート、スイミング、英会話などです。中学生のとき、担任の先生から生徒会副会長に立候補するようにいわれ、全校生徒を前に選挙演説をしました。3歳からピアノを習っていたおかげで大勢の前で発表する度胸がついていた私は、このとき緊張するどころか快感を覚えたのです。何事も全力で向き合い、プレッシャーすら楽しむタイプの私は、生徒会選挙もそうして楽しんだのだと思います。

プロアシスト本社リフレッシュルームにて促すものです。毎月何名かとはいえ全くやる気をなくしたこともありました。数学が大好を選んで私が話をしてきまきだった私は、将来は両親のように教師になると決めていましした。それをまとめたものをた。
しかし、母の勤めていた学校が警察沙汰を起こすほど荒れテキストにして全社員に配ていて、教師になるのを猛反対されました。目標を失った私は布しています。キリストの教

大学受験をせず、遊び気分で浪人生活を送りました。見かね

えを使徒が広めたようにとた母が「これからは情報化時代だ」と、大阪電気通信大学へ

いえば、やっぱり生駒教だの進学を勧めてきたのです。母はコンピュータのことなんて何と笑われそうですね。

も知らないのに。でも、その言葉に従って大学でコンピュータを学んだことで、社会に出て働く意欲が湧きました。
学生時代にアルバイトで小さな洋服店を任されたことがありました。当時はパソコンが普及しておらず、顧客分析もせず、生駒塾のテキスト

イノベーションを促す連携力
﨑元

昨年5月に関西経済同友会の代表幹事に就任され、ウィズコロナ時代の経済界の舵取りを託されました。同友会

お客様一律に同じ内容のDMを出していました。
そこで私は、での取り組みや関西経済の活性化のために、今何が必要だ

ノートに手書きされた購入履歴を分析し、個々のお客様に合と思われますか。

わせた商品のDMを出してみたら、販売成績がグンと上がり、生駒その会社からは入社を勧められました。先ほどお話しした食堂

友会が提言組織だからといって提言だけして終わるのではな

での作戦は母親譲りの文系的発想で、情報分析で結果を出く、実行が伴う集団に変えていきたいですね。そのためにはす考え方や、出向先でC言語教室を開くなどして課題解決を840名の会員の方々の「個」の強みを活かして、小さなことかサポートしたのは父親譲りの理系的行動ですね。

らでも行動に移すことが大事だと思います。

先輩方のバトンをしっかり繋いでいくことに加えて、同また、関西には多様な産業や固有の技術があり、近年は医プロアシスト・フィロソフィ

療・創薬をはじめ半導体など材料メーカーの存在感が際立っ

﨑元 創業者として、どのようなことを信条にしておられますか。ています。学術、医療の研究機関が集まるけいはんな学研都

生駒

会社を立ち上げたからには、未来永劫にわたり不滅で市や神戸医療センターがあり、大学や学生の数も他の地域に前進し続けなくてはならないと思っています。会社が窮地に陥比べて非常に多い。
ノーベル賞受賞者を多く輩出し、アカデれば社員本人だけでなく社員のご家族も困りますし、ご家族がミックの分野でも多数の新技術が生まれています。
こうした強社員の働き方に不満を持つと、その社員は働きにくい。当社

みを活かして、企業、大学、研究機関などが密に連携すること

では「社員の精神的物質的幸福」
を存在要件に掲げ、社員で、イノベーションの数や速度はもっと大きくなるでしょう。現のご家族にも当社のファンになってもらうべく、家族同伴でレ在、関西各地で産官学連携の取り組みがなされていますが、クリエーション行事を行っています。

それらは“点”に終始して面の広がりが乏しい。各取り組みの垣﨑元根を越えて交流する仕組みづくりが必要だと考えます。神戸、御社には「生駒塾」という塾があるそうですが、どのようなものですか。

京都、大阪（関西）の3つの経済同友会も連携すれば、もっと生駒

社員研修の一つです。創業当初から8年間は業務的広がりと実効力のある活動が行えるでしょう。アイデアは一人なことをレクチャーしていましたが、その後は社員が育ってきたより何人かで考えると生まれやすいし、何気ない会話から思いので、そうした実学は外部講師にお任せし、私は理念教育につくこともある。オンラインによるコミュニケーションが一般化し専念しています。当社の経営方針や豊かな人生を送るためのた今こそ、連携しやすい段階にきていると思います。

心の持ち方など、「プロアシスト・フィロソフィ」と呼んでいる経中小企業の視点でいえば、当社を例にあげると、2016年営哲学です。
「生駒教」
なんていわれたりもしますが、単なる精にデンマークのリラックスチェアの販売会社と提携して、北欧神論ではなく、どうすればお客様や周囲の人々から信頼される各国の介護市場に当社製チェアの販路を広げています。こ人間になるのか、具体的な行動指針を示して社員の気づきをのように関西・大阪には中小企業でも独自の技術やサービス

No.137 一 7 一を売りにして下請けから脱却し、独自のポジションを確立して﨑元いる例は少なくありません。大企業のほとんどが東京へ本社とおっしゃっています。具体的にはどういうことでしょうか。

機能を移したことで、中小企業にとって新たな世界が広がりま生駒

生駒社長は大阪をニューヨークみたいなまちにしたい文化を求める人たちが集まるまちです。ニューヨークにす。
このチャンスを活かして、世界市場に目を向けていくことも行くと、音楽や美術、ダンスなどさまざまなアーティストが各所で重要です。大阪には各国の領事館がたくさんありますから、そパフォーマンスを披露しています。文化の多様性がある大阪にれらと同友会がネットワークを密にし、中小企業のグローバルもそうした素養があると思いますが、活動を披露する場が少なな経済発展を促すのも重要なミッションだと考えています。

いですね。幸いなことに大阪中之島美術館ができましたし、ウ

戦略的インバウンドビジネス

さにセントラル・パークのようなアーティストの集まる場づくりが﨑元 コロナ禍でインバウンドが急減し、多くの業種・業界ができます。関西・大阪21世紀協会には、そうした文化あふれる苦境にあえいでいます。新型コロナが終息すれば繁華街にもまちづくりの旗振り役としても期待しています。

メキタ2期開発によって緑豊かな都会のオアシスができると、ま賑わいが戻ってくると思いますが、インバウンド経済についてはどのように見ておられますか。
生駒

関西とりわけ大阪は、インバウンドに振り回されている一面があります。例えば、高級ブランド店の多い心斎橋はハイグレードなまちという印象がありましたが、医薬品や日用品を爆買いする外国人旅行者目当ての商売が急増してイメージが一変しました。
インバウンドによる景気高揚とまちづくりをセットで考えるなら、例えばインテックス大阪周辺のような比較的人が少ないところに施設を作り、そうした買い物客を誘導する、そして同時に、心斎橋の高級感を世界に発信してまちのイメージを守ることも大切でした。今後はインバウンドをもっと戦略的に活用しなくてはならないと思います。
また、どこからきた旅行者が何をどれだけ買ったかという情報は各店舗にしか残らず、全体像が把握できません。
そこで一中之島ロボットチャレンジの出場チームとロボット（2021年10月24日／(株)プロアシスト提供）

一人ひとりが盛り上げ役に﨑元

2025年大阪・関西万博への関わりについてお考えをつのアイデアですが、外国人旅行者に対する消費税の免税お聞かせください。

制度を利用して、一旦お店で消費税を払ってもらい、関西国

生駒

万博は起業家や開発者のモチベーションを上げる絶際空港から出国する際に出費内容を確認して一括して返金

好の機会であり、これを契機に日本の発展に貢献するイノする仕組みを作れば、消費行動の情報が一つに集められまベーションが生まれます。私は、そのための規制緩和を行い、す。
そのデータは景気対策やまちづくりに活用できますね。関

万博の開催期間だけでも特許申請をスピーディーに処理して空をハブ空港と位置付けるならデジタルデータのハブ設計もいただけるよう、関西経済同友会を通して2025年日本国際考えることもできますが、単なる出入口のようになってしまって博覧会協会にお願いしています。

は、とてももったいないと思います。

私としては、当社が開発した耳栓型の脳波計の活用を考えています。社員やその家族がそれを着けて会場に入り、そこで中之島ロボットチャレンジ

体験した感動指数を世界に発信することで、一人ひとりが万ださい。

インで結び、当社内にバーチャルな万博会場を作って来社さ生駒

2007年、当社は茨城県つくば市が主催する「つくばれた方々に立ち寄っていただくのも面白い。
これはどんな会社チャレンジ」に参加しました。次世代ロボット産業の創出を目にもできることだと思います。実際の万博会場では、私たちの﨑元御社で取り組まれている文化事業についてご紹介く博の盛り上げ役となるのです。
また、万博会場と当社をオンラ指すつくば市が、企業や大学、市民と協力し、市街地における自律型移動ロボットも多くの人にご覧いただきたいですね。
こ

ロボットの自律走行技術の向上を目指した公開実験です。
こんなことを考えるとワクワクします。

れがきっかけで、当社は2016年に「中之島ロボットチャレン

﨑元 どうもありがとうございました。

ジ」の開催を呼びかけました。現在、大阪の大学や企業など20チームが参加し、中之島や扇町公園（大阪市北区）、八幡屋公園（同港区）で自律移動型ロボットレースなどの公開実験を行い、市民の方々にご覧いただいています。2025年大阪・関西万博では最先端のロボット技術が披露されるでしょうに繋がれば新たな物流イノベーショし、これがマース（MaaS＊）
ンのきっかけづくりになるかもしれません。私は大阪をロボットのまちにしようと呼びかけているのではなく、こうした夢のある挑戦に市民が関心を寄せるムーブメントを作りたいのです。
MaaS（マース：Mobility as a Service）…鉄道やバスなど複数の公共交通手段を最適に組み合わせて、検索・予約・決済などを一括で行う次世代移動サービス。

生駒京子氏
京都市出身。大阪電気通信大学工学部経営工学科卒業。大手ソフトウェア会社勤務の後、専業主婦を経て1994年プロアシスト創業。経済産業省「ダイバーシティ経営企業100選」、内閣府「女性のチャレンジ賞 特別部門賞」など受賞。2021年5月、関西経済同友会代表幹事就任。
株式会社プロアシスト
本社：大阪市中央区北浜東4番33号 北浜ネクスビル28階。
1994年4月25日設立、資本金5,000万円。組込みシステム開発、制御システム開発、基幹業務システム開発、WEB開発、AI開発、データ解析サービス、介護・医療機器製造販売、従業員数217名。
（2021年4月1日現在）
No.137 一 8 一