シヴォイア QS
電動ロールスクリーン／ドレープリーシステム

取扱説明書／保証書
この度は SivoiaQS（シヴォイア QS）をお買い上げいただき、誠にありがとうございます。

本製品をご使⽤の前に、この取扱説明書をよくお読みください。また本書には保証書も付いておりますので、⼤切に保管してください。
⽬次
1.

安全上のご注意

4. トラブルシューティング

2.

製品の概要・名称

5. 保証規定

3.

スイッチの操作⽅法

1.

安全上の注意この「安全上のご注意」には安全のための重要な情報が記載されていますので、ご使⽤前にお読みいただき必ず守ってください。
表⽰内容を無視し誤った使い⽅をしたときに⽣じる危害や損害の程度を次の表⽰で区分し、説明しています。
警告

死亡または重傷を負う可能性が想定される内容です

注意

傷害を負うことや、物的損害発⽣が想定される内容です

お守り頂く内容の種類を次の絵表⽰で区分し、説明しています。
してはいけない内容（禁⽌）を⽰しています
警告
次の項⽬は、感電、⽕災、故障などの原因となりますので、必ずお守りください。
製品を分解したり、修理・改造は⾏わないでください。
浴室や屋外など、濡れたり湿気の多い場所ではご使⽤できません。
本体を濡らさないようにご注意ください。
お⼿⼊れの際などは電源を切って⾏ってください。
注意
次の項⽬は、製品の破損や、思わぬ事故につながることがあります。ご注意ください。
この製品は屋内⽤です。屋外では設置できません。
製品にぶら下がったり、無理に引っ張ったりしないでください。
製品の破損や落下する恐れがあります。
製品の動く範囲内に破損の恐れのある物や動作の妨げとなる物を置かないでください。
動作中の製品には触れないでください。
窓を開ける時はできるだけカーテンもしくはスクリーンを開けてください。特に⾵の強い⽇などお気を付けください。巻きずれや⽣地破損の原因になります
動かなくなった時、異常がある場合は、事故防⽌のためすぐに電源を切り、お買い求めの販売店に必ず点検・修理をご依頼ください。

2.

製品の概要・名称

電動ロールスクリーン

スクリーン（⽣地）
モーター

パイプ
ブラケット
ウエイトバー（⽣地内重り）

電動カーテンレール

窓側
＜上⾯図＞

室内側レール
先頭ランナーランナー
ドライブモーター※姿図は右開き（右モーター）
＜正⾯図＞
＜側⾯図＞

＜下⾯図＞

3.

スイッチの操作⽅法
i.

キーパッドによる操作
OPEN – 全開にします。（動作中にボタンを押すと停⽌、再度押すと開きます。）
PRESET* – 予め設定したお好みの位置で停⽌します。（種類によってはPRESET ボタンが 3 つあるものもございます。
）
CLOSE – 全閉します。（動作中にボタンを押すと停⽌、再度押すと閉じます。）（⾚外線受光部）⾚外線リモコンをご使⽤の場合、こちらに向けて操作します。（⾚外線対応キーパッドのみ）▽ボタンを押している間閉じます△ボタンを押している間開きます
１グループ⽤* ▽△ボタンでお好みの停⽌位置に合わせ、PRESET ボタンを 5 秒間⻑押しして記憶させます

OPEN – グループ１を全開にします。（動作中にボタンを押すと停⽌、再度押すと開きます。）
CLOSE – グループ１を全閉します。（動作中にボタンを押すと停⽌、再度押すと閉じます。
）▽ボタンを押している間閉じます△ボタンを押している間開きます
OPEN – グループ２を全開にします。（動作中にボタンを押すと停⽌、再度押すと開きます。）
CLOSE – グループ 2 を全閉にします。（（動作中にボタンを押すと停⽌、再度２グループ⽤押すと閉じます。）▽ボタンを押している間閉じます△ボタンを押している間開きますグループ１/2/3 – グループ選択ボタン
選択したグループボタンの LED が点灯します。
点灯確認の上、下部の OPEN/CLOSE ボタンで開閉操作を⾏ってください。
OPEN – 選択したグループを全開にします。（動作中にボタンを押すと停⽌、再度押すと開きます。）
CLOSE – 選択したグループを全閉にします。（（動作中にボタンを押すと停⽌、再度押すと閉じます。）
3 グループ⽤▽ボタンを押している間閉じます△ボタンを押している間開きます

ii.

PICO リモコンによる操作□ – 全開にします。（動作中にボタンを押すと停⽌、再度押すと開きます。）△ボタンを押している間開きます。
▽ボタンを押している間閉じます。
■ –全閉にします。（動作中にボタンを押すと停⽌、再度押すと閉じます。）

リミット設定、グループ設定などの詳細な設定⽅法については、プログラミングガイドを参照ください。

Sivoia プログラミングガイド

4.

トラブルシューティング
症状カーテン／スクリーンが動かない

原因


モーターに電源が供給さ処置


れていない


製品の動く範囲に障害物クしてください


がある


カーテン／スクリーンが途中までし

か開かないまたは閉じない操作部分（キーパッド、電源が⼊っているかチェッ
障害物を取り除いてください「Sivoia プログラミングガ

リモコン）が正しく割りイド P6-7」にしたがい、設当てられていない定し直してください

リミットが正しく設定さ



れていない

「Sivoia プログラミングガ
イド P4」にしたがい、リミット設定を確認してください

プリセットボタンが誤って設定されている
カーテン／スクリーンが⽔平でない

取付⾯が⽔平でない▽△ボタンで調整してくだ
さいブラケットが⽔平に取り付けられているか確認してください

カーテン／スクリーンを汚してしま「電動カーテン／スクリーンのおった

⼿⼊れ⽅法」を参照ください

モーター部のインジケーターが点「Sivoia エラーコード⼀覧」を参灯・点滅している

照ください

キーパッド


１個の LED が点滅している

プログラミング モードに



なっている

上と下のボタンを押し、3 秒間保持し、プログラミングモードを終了します「LED が下⽅向への循環点滅を繰り返す」LED が上から下まで

プログラミング モードに



なっている

間保持し、プログラミング順番に点灯し消灯する△/▽ボタンが押されると、それとは逆の⽅向に動く上と下のボタンを押し、3 秒モードを終了します

オープンとクローズの上下限が逆になっている



上下限を正しく設定します

キーパッドの LED が消灯状態で接続されたカーテン／スクリー

電源がキーパッドに供給

されていないキーパッドへの電源線を確認します

ンが動かない

キーパッド LED は点灯状態だ

すべてのプリセット値がが、キーパッドがどのカーテン同じ⾼さに設定されてい／スクリーンもコントロールでる

きない

データ線がカーテン／ス

キーパッド上の△/▽ボタンを試してみます。

クリーンに配線されていカーテン／スクリーンにデータ線を接続しますない

シェードが任意のキーパカーテン／スクリーンを任ッドに割り当てられてい意のキーパッドに再度割りない

当てします

上下限が同じになってい

上下限を正しく設定します

そのカーテン／スクリーンるキーパッドが、それに割り当て

カーテン／スクリーンがられているすべてのカーテン／キーパッドから割り当てを任意のキーパッドに再度スクリーンを操作できない。

を解除されている割り当てます。



すべてのプリセット値が同じ⾼さに設定されていキーパッド上の△/▽ボタンを試してみます。

るカーテン／スクリーン/キカーテン／スクリーン／キーパッドを再度配線します

ーパッドが正しく配線されていない



部屋のカーテン／スクリーンが勝⼿に動く

リモコンが正しく動かない

別の部屋にあるキーパッ

り当てます。

ドに割り当てられている

リモコンが正しく設定されていない

正しいキーパッドに再度割「Sivoia プログラミングガ
イド P7」にしたがい、設定し直してください

Sivoia プログラミングガイド

Sivoia エラーコード⼀覧

お⼿⼊れ⽅法保証書
この度は、弊社商品をお買い上げいただき、誠にありがとうございます。
取扱説明書に記載通りの正常なご使⽤状態で、製造上の責任による故障した場合には、保証規定に従って、お買い上げ⽇より１年間無償修理・交換をさせていただきます。
修理・交換をご依頼になる場合は、お買い上げの販売店にお問い合わせください。
お買い上げ⽇

年

お客様

⽉⽇

お名前

（プロジェクトの場合⼯事名称）
ご住所

〒☎()

E-mail アドレス
販売店名

5.

保証規定
i.

保証期間内でも次の場合は実費を頂戴致します。
1.

ご使⽤上の誤り、あるいは改造や不当な修理による故障および損傷

2.

お買い上げ後の不適切な取扱い、あるいは輸送、移動などによる故障および損傷

3.

⽕災、地震、⽔害、落雷、その他の天災地変、ならびに公害、塩害、ガス害、異常電圧、その他の外部要因による故障および損傷

4.

故障の原因が本製品以外の機器にある場合

5.

消耗部品の交換、カーテン／スクリーン部の汚れ・使⽤に伴う経年劣化。

6.

施⼯上のミスによる直接的および間接的に起因する不具合および損傷

7.

保証書のご提⽰がない場合

ii.

保証書は⽇本国内においてのみ有効です。

iii.

本製品の不具合により本製品以外の⽣命、⾝体、財産に⽣じた損害、特別の事情から⽣じた損
害、逸失利益については保証対象外となります。

iv.

本製品の製造上の⽋陥に起因して⽣じた損害につき負う責任は、本製品の購⼊価格を限度とします。

v.

製品の取り外し・取り付け費⽤、設定費⽤、その他技術者派遣費⽤は保証に含まれません。技術者の派遣には実費を頂戴いたします。

vi.

保証書は再発⾏いたしませんので、紛失しないよう⼤切に保管してください。

ルートロンアスカ株式会社〒107-0052 東京都港区⾚坂 2-2-19-5F☎ 0120-083417
JAN/2024