ふれあい教育センター
子どもと親のサポートセンター

目

次

１

ＳＳＷ活用の流れ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

1

２

ケース会議の運営

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

2

３

エコマップ（家族・社会関係図）の作成方法

４

ＳＳＷチェックリスト

５

関係機関との連携・・・・・・・・・・・・・・・・・

5

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

7

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

8

ＳＳＷ活用マニュアル

１

ＳＳＷ活用の流れ
事案解決に向けて、学校がどのように取り組んだらよいか、ＳＳＷをどのように活用したらよいかをフローチャートで示す。

事案の発生①管理職等への相談②児童生徒及び保護者への聞き取り

校内ケース会議の開催
２
エコマップの作成
３①情報の共有及び支援の連携②期限付き支援計画立案及び実施③支援の評価及び経過の共有

学校内で対応解

決

解決困難

ＳＳＷチェックリスト
４

市町立学校

ＳＳＷ派遣要請

申請

県立学校等
申請

連絡

SV 申請

市町教育委員会

子どもと親のサポートセンター

派遣

市町立学校

学校安全・体育課

派遣
SV 派遣

連携ケース会議の開催
２
エコマップの作成
３

県立学校等①情報の共有及び支援目標の設定②支援の連携及び状況の確認

解決に向けて事例ごとの組織的対応モデル
関係機関との連携
５
ＳＳＷ活用マニュアル－１

ＳＳＷ活用マニュアル

２

ケース会議の運営(1) ケース会議の設定・準備（事前）
ﾁｪｯｸ

１

欄

ケース会議の開催について、管理職を交えて検討する。
□

校内ケース会議（校内の関係者によるケース会議）□

連携ケース会議（関係機関を集めて行うケース会議）□□

２

管理職や教務主任と相談して日時・会場を決める。

３

管理職と相談して、ケース会議参加者を決める。

学校

□

関係機関

４

校長

教頭

教務主任

生徒指導主任

養護教諭

担任

前担任

警察

児童相談所

医療機関

（教育相談担当

（）

市町福祉課

教育委員会

）

事例提供者（担任等）と打合せをする。（資料の作成）
学校独自の資料の形式や山口県教育庁学校安全・体育課ウェブページにある□「スクールソーシャルワーカー（ＳＳＷ）の活用について」のアセスメント・シート等を活用し、事例の概要を示す。
（http://www.pref.yamaguchi.lg.jp/cms/a50500/manual/futoukoutaiou.html）
例）家族構成、生育歴、学校生活、家庭生活、成績、調査・諸検査の記録等□

５

役割分担（司会・記録・時間管理等）について確認する。

＜ケース会議運営の留意事項＞□

守秘義務を確認した上で、資料の配付等を行う。

□

司会者はやる気を引き出す雰囲気づくりを心掛ける。

□

ケース会議を効率的に進めるために、終了予定時間（概ね90分以内）を伝える。

□

参加する上での安心感、受容感を高めるために、苦労して関わった人（担任、関係機関等）へのねぎらいの言葉を掛ける。

□「どの機関がどう対応すべきだ」というのではなく、それぞれの機関ができることを分担する。

□

適時に休憩を入れる。

□

終了時刻になったからといって、すぐに終わらない。
＊ケース会議の終了を告げ、参加者の確認をとる。

□

配付資料等の持ち帰りについては十分留意する。

ＳＳＷ活用マニュアル－２

ＳＳＷ活用マニュアル(2) 初めてのケース会議の進め方
ﾁｪｯｸ欄

１

ケース会議を始める。
□

資料を配付する。
＊参加者全員に守秘義務があることを確認する。

□□

目的を確認する。
「目的は〇〇さん家族についての①情報交換・共有、②解決すべき課題を見付け、③それに対する支援の方針と役割分担を決めることです。」等□会議の終了予定時間（概ね90分以内）を伝える。

□

自己紹介をする。
＊所属・職種・氏名・事例に対する立場等

２

情報を共有する。
□

担任等が、ケースの概要について資料を基に説明する。（15 分程度）
＊山口県教育庁学校安全・体育課アセスメントシート及びエコマップ等を活用する。

□「何に困っていて、何を検討してもらいたいのか」等を出す。

□より詳細な内容については、質問に答える形で情報を提供する。

３□

解決すべき課題を明確にし、それに対する支援方法を話し合う。
□

何が課題であるのか□

どこに注目したらいいのか□

不足情報は何か□

どんな家族なのか□

なぜ、このような状況に陥っているのか□

何を目標に支援していけばいいのか（支援方針、長期目標、短期目標等）＊適時に休憩を入れる（雑談が大切な時がある）。

４

今後の方針と役割分担を確認する。
□

どの機関が、どのような役割をするのかを、明確に決めておく。
＊「見守る」、「様子を見る」は避ける。
例）「家庭訪問をする」→家庭訪問をして「何を話すのか」、「これだけはやろう、やめておこう」など具体的に決める。

□

状況に変化があった場合、参加者は学校（市町教育委員会、児童相談所等）の誰に連絡を入れるのか確認する。

□

次回のケース会議の開催時期・場所等を決めておく。
＊具体的な支援について確認の場とする。

ＳＳＷ活用マニュアル－３

ＳＳＷ活用マニュアル(3) 継続しているケース会議の進め方
ﾁｪｯｸ欄

１

ケース会議を始める。
□□

資料を配付する。
＊前回以降のなるべく詳しい資料を作成・配付する。
＊参加者全員に守秘義務があることを確認する。

２

前回の支援目標について確認する。
□

支援方針、短期目標等を確認する。

□

目標に対して参加者が「どのような支援を行った結果、どのように変容したのか」等について報告する。また、効果があったのか確認する。
＊各関係機関等からの報告を受ける。

３

支援方針の見直しや新たな課題等を明確にし、それに対する支援方法を話し合う。

□□

何が課題であるのか□

どこに注目したらいいのか□

不足情報は何か□

家族はどのように変化したのか□

新たに何を目標に支援していけばいいのか（支援方針、長期目標、短期目標等）＊適時に休憩を入れる（雑談が大切な時がある）。

４

今後の方針と役割分担を確認する。
□

どの機関が、どのような役割をするのかを、明確に決めておく。
＊「見守る」、「様子を見る」は避ける。

□

状況に変化があった場合、参加者は学校（市町教育委員会、児童相談所等）の誰に連絡を入れるのか確認する。

□

次回のケース会議の開催時期・場所等を決めておく。
＊具体的な支援についての確認の場とする。

(4) ケース会議後（事後）１□

記録や資料等を整理・保管する。
＊配付資料等の取り扱いには十分留意する。
＊資料の保管場所を全教職員に周知しておく。

□

２

具体的な支援について全教職員で共有する。
□３□

職員朝礼や職員会議等で報告する。
次回のケース会議までの支援状況を把握する。

□

好転している場合は、ケース会議の延期等を検討する。

□

停滞している場合は、ケース会議の早期開催等を検討する。
＊支援方針、短期目標等の再設定を早急に行う。

４□

ケースの終結を全教職員に報告する。
□

引き続き対象児童生徒の見守りを依頼する。

□

事例検討会の資料とし、振り返りを行う。

ＳＳＷ活用マニュアル－４

ＳＳＷ活用マニュアル

３

エコマップ（家族・社会関係図）の作成方法
エコマップは支援を必要とする児童生徒を取り巻く家族や関係機関との関係性を円や四角、線や矢印を使って図式化したものである。

基本的な描き方◆兄弟姉妹（左から出生順）

◆性別

母父男性

女性

性別不明

◆対象者（本人）
線を二重にして表す

長男◆情報の記入

長女

◆婚姻関係

◆死亡
Ａ子
１４

父
４３

枠内には、年齢を記入する以外に、把握している範囲で名前や続柄などの情報を加える。

◆別居関係◆同居は点線で囲む◆関係を示す矢印
父母相互関係
一方的な関係
疎遠な関係
葛藤・ストレス関係

長男

次男

長女

次男

強力な関係

ＳＳＷ活用マニュアル－５◆離婚関係

ＳＳＷ活用マニュアル
事例の概要（例）◆この事例の対象児Ａは小学校５年生女子。
◆この世帯はＡと両親、兄弟の５人家族で生活保護世帯である。
◆兄は中学校１年生、弟は５歳、母は４６歳、継父は４０歳である。
◆母親は父親からＤＶを受けており、市の男女共同参画推進室に相談している。
◆実父は母親と離婚し、父親（Ａの祖父）と暮らしている。
◆実父の母（Ａの祖母）は亡くなっている。
◆Ａは、女性の養護教諭との関係は良好であるが、男性の担任との関係は悪い。
◆Ａと継父は関係が悪い。
◆兄は、非行傾向で学校にあまり行っていない。実父を慕ってよく家に遊びに行っている。
◆弟には知的障害があり、療育手帳の取得のことや進学のことなどで母親は、障害福祉課に相談している。
◆Ａには２２歳の姉がいるが、結婚して別世帯で、母親とはほとんど連絡を取っていない。
◆姉には子どもが一人いるが、性別は分からない。
◆母親は、Ａへの接し方、継父からのＤＶについて、月１回ＳＳＷと面談をしている。
エコマップでの表示例

男女共同参画推進室

ＤＶ
母
４６

実父
４８

継父
４０

生活保護課

障害福祉課
姉
２２

兄
中１

養護教諭

中学校

弟
５歳

Ａ
小５

担任

小学校

ＳＳＷ

市教育委員会※関係性を示す情報を矢印の近くに書き加えてもよい。

ＳＳＷ活用マニュアル－６

ＳＳＷ活用マニュアル

４

ＳＳＷチェックリスト
ケースの現状把握を確認する。チェックリストに挙がっているような傾向が多く見られ、学校だけで対応することが難しいと判断すればＳＳＷの派遣要請を行う。

＜家庭生活等に課題がある内容＞□□□□□□□□□□

体格に比べ、異常に給食をたくさん食べる。
家庭で充分な食事がとれていない様子がうかがえる。
家族のことを聞こうとしても話したがらない。
着衣が乱れている。もしくは汚れている状態がずっと続いている。
靴下を履かない。もしくは上靴がない。
学用品が揃わなかったり、提出物が届かなかったりする。
校納金が遅れがちであったり、滞納したりする。
体臭がきつく、充分な入浴ができていないと思われる。
虫歯が多く、治療されていない。
自宅はゴミが散乱している状態である。

＜発育・発達等に課題がある内容＞□ 発達障害など、何らかの困難を抱えていると思われるが、適切な個別の支援を受けていない。
□ 保護者の都合か経済的な理由かは分からないが、きちんと医療が受けられていない。
□ うつや統合失調症など精神疾患の疑いが感じられるが、医療機関につながっていない。
□ 必要もないのに頻繁に病院を受診させている。
□ ネグレクト、身体的虐待、精神的虐待、性的虐待、経済的虐待等があるような気がする。
□ 健康診断で治療が必要とされたにも関わらず、治療を受けた形跡がない。
＜家族関係等に課題がある内容＞□ 虚言癖がある。
□ 非行傾向である。
□ 不登校傾向である。
□ 自宅がたまり場になっている。
□ 粗暴行為、ぐ犯行為、触法行為がある。
□ 妊娠している。もしくは、そのように見える。
□ 本人の状況が、教育相談やＳＣによるカウンセリングなどを行っても改善せず、要因が本人の内面以外にもあるような気がする。
□ 保護者に対して怯えている。
□ 本人が「家に帰りたくない」、「親を交換して欲しい」、「別の所に行きたい（施設に入りたい）」などと言う。
□ 親から離れたがらない。
□ 子どもが兄弟姉妹の育児や世話をしている。

参考：山口県ＳＳＷ連絡協議会 平成２６年８月１日作成「スクールソーシャルワーク事業の活用の具体例」

ＳＳＷ活用マニュアル－７

ＳＳＷ活用マニュアル

５

関係機関との連携支援を行う際に連携が必要になってくる関係機関の特徴を挙げている。事例ごとの組織的対応モデルと一緒に参考にしてほしい（□は各機関の役割、・はその特徴）。
機関特徴□児童福祉法に基づき、１８歳未満の子どもに関する様々な相談に対応している。主な業務は、児童福祉司や児童心理士が保護者や関係者から子どもに関する相談に応じ、子どもや家庭について必要な心理判定や調査を実施して指導を行う。

児童相談所

2015.4.1 現在
設

置

・必要に応じて、中央児童相談所に併設した一時保護所に児童を一時保護し、行動の観察や生活の指導を行う。
・児童や保護者の指導、児童の施設入所等の措置を行う。
・一つの児童相談所が管轄するエリアが広い。
岩国児童相談所
0827-29-1513

周南児童相談所
0834-21-0554

中央児童相談所
083-922-7511

宇部児童相談所
0836-39-7514

下関児童相談所
083-223-3191

萩児童相談所
0838-22-1150＊管轄は、太線で表記している。
児童（子ども）家庭課□児童手当、子ども手当、児童扶養手当及び特別児童扶養手当に関する業務を行っている。
・家庭と身近で、家庭環境等の多様な情報をもっている。

１９市町にある＊ 市 町 に よ ・フットワークが軽く、家庭訪問ができる。
支所にもあるり 呼 称 が 異 ・市町の各課とネットワークが構築されている。
・｢要保護児童対策地域協議会（要対協）｣を主催し、要なる。

市役所
町役場

保護児童（虐待・非行・障害等）に関するケース会議を実施する。参加者には守秘義務が生じる。
□障害のある方への福祉施策について、様々なサービス（事業）を行っている。障害者手帳等の申請や障害年障害福祉課金等について担当しており、特別支援学校等に関する（市町の障害情報提供や相談等も行っている。
担当職員、保１９市町にある健師）
支所にもある＊ 市 町 に よ ・本人や家族に障害（知的・身体・精神）がある場合、支援に協力ができる。
り呼称が異・障害者の福祉サービスを利用したい場合の相談にも応なる。
じてもらうことができる。

ＳＳＷ活用マニュアル－８

ＳＳＷ活用マニュアル□生活保護、その他福祉一般に関わる業務を行っている。

市役所
町役場

各市町

社会福祉課
※阿武町は萩市（社会福祉・家族（親族）の状況を知っている。
福祉事務所。和事務所）
・生活保護受給の決定を行うので、経済状況を把握して 木 町 、 上 関 町 、＊市町によいる。
田布施町、平生
り呼称が異・子どもの問題の専門家ではないが、就労や就学等の相 町 は 東 部 社 会 福なる。
談員もいるので、相談は可能。
祉事務所（柳井・扱うケース数が多い。
健康福祉センター）□健康づくり事業に関することを行っている。
市 町 保 健セ ン タ ー・母子保健に関する業務も行っているので、児童・生徒 １９市町にある（母子・高の妊娠等に関する支援に協力できる。
齢者）□厚生労働大臣の委嘱を受け、地域住民の保護、保健・福祉に関する援助・指導等を行う。児童虐待の通告の仲介も行う。

民生児童委員主任児童委員

スクールカウンセラー（ＳＣ）

警察（生活安全課）
少年サポートセンター（東部・中部・西部）少年安全サポーター（警察官ＯＢ）

・日頃の世帯の様子をよく知っており、家庭訪問をすることができる。
（これらの委員や保護司の方々が学校評議員になっている場合もある。）
・身近すぎて家庭に入りにくい場合がある。
・心理の専門家、現時点で本人と関わりがない場合でも心理的な見解を述べてもらえるので、今後の支援候補者としても協力してもらう。
・ある程度回数が決まっており、頻繁に関わりにくい。
・ＳＳＷと比べて、家庭に介入しにくい。
□警察は、非行少年の補導・保護・検挙・捜 東部少年サポートセンター
査・少年相談の受理を行う。
（岩国警察署内）
少年サポートセンターは県内３つの警察署 0827-2３-5150に設置され、子どもの非行、問題行動、し ○活動の地域～岩国、周南地域
つけ、犯罪被害に関する相談を行う。
○岩国、柳井、光、下松、周南
少年安全サポーターは、拠点となる所轄警 警察署
察署から教育委員会に出向いて連携を図り 中部少年サポートセンターながら学校への指導を行うなど、青少年の 083-925-5150
健全育成のための活動に従事している。
（警察本部少年課内）○活動の地域～山口、萩地域

・ケースに事件性がある場合や、非行、校内 ○管轄警察署～防府、山口、山暴 力 、 家 庭 内 暴 力 な ど の 場 合 に 相 談 で き 口南、長門、萩警察署る。
西部少年サポートセンター
・離婚した夫によるストーカー行為など、保 083-222-5150
護者による犯罪行為の場合にも相談できる （下関警察署内）ことがある。
○活動の地域～宇部、下関地域○管轄警察署～宇部、山陽小野
田、小串、美祢、下関、長府警察署□社会福祉に関わる行政・民間の関係者・団体・機関の連携を進めたり、具体的な福祉サービスの企画や実施を行ったりしている。
社会福祉協議会（権利擁護事業等）

・保護者や祖父母に軽度の認知症や知的障害、精神障害（疑いを含む）があり金銭管理能力がで不十分である
１９市町にある
場合などは、社会福祉協議会の「地域福祉権利擁護事業」により、日常的な金銭管理や見守り、福祉サービスの利用援助を行うことができる。生活保護との併用も可能。
・地域の社会資源や福祉サービス、ボランティア等の情報を多く有している。

ＳＳＷ活用マニュアル－９

ＳＳＷ活用マニュアル
・所得が低い者への貸付も行っている。
・子ども・高齢者・障害者の相談窓口。
（各社協によって事業内容やサービスは異なる）□高齢者の権利擁護、虐待対応や成年後見などを行っている。
地域包括 支援セン ター
１９市町にある（高齢者 権利擁護 ・介・高齢者（６５才以上対象）の医療・福祉・介護に関す護保険）る総合相談窓口。
□自閉症児（者）をはじめとする発達障害児（者）等に山口市仁保
山口県発 達障害者 支援
対する相談支援、発達支援、就労支援や関係機関・施 083-929-5012
センターまっぷ
設等への情報提供や研修などの活動を行っている。
□障害者（児）の相談を受け、サービスの利用計画や、他の機関との連絡調整を行う。

障害 者相 談支援 事業 機各圏域・ＳＷが本人や世帯の支援計画を立て、関係機関と連絡関調整をしていく。
・要支援者から支援の依頼が必要。
□地域の子どもや保護者、住民から、１８ 県内４カ所
児童・障害才未満の子どもに関する不登校や児童虐 ○なかべこども家庭支援セン
者相談セン
待、その他学校や地域における悩みなど
タ ー 「 紙 風 船 」（ な か べ 学
ターのソー
様々な相談を受け付けている。
院乳児部：下関市）
シャルワー○こども家庭支援センター
児童家庭支
カー
援センター ・ＳＷが本人や世帯の支援計画を立て、関「清光」（清光園：山口市）（ＳＷ）（ 24 時 間係機関と連絡調整をしていく。
○子ども家庭支援センター
受付）
・児童相談所等の関係機関と連携しつつ、「海北」（防府海北園：防府市）
地域に密着した相談支援を行う。
○こども家庭支援センター
・ショートステイ、トワイライトステイ等「ぽけっと」（共楽園：周南市）の事業等もある。
・要支援者から支援の依頼が必要。
□精神保健相談やひきこもりの支援を行っている。
県内８カ所
県健康福祉センター・ 保 護 者 や 本 人 に 精 神 障 害 が あ る 場 合 、「 精 神 ・ 難 病 （ 下 関 市 は 下 関班」が相談に応じる。
市保健所）※緊急時（本人や保護者に自傷他害の危険性がある場合）は、110 番で保護を求めること。
□病院のソーシャルワーカー（ＳＷ）で、患者や家族の 病 院 に よ っ て 異相談を受けたり、関係機関との連絡調整をしたりす なるる。

医療ソーシャルワー
・ケース会議に参加してもらい医療・福祉サービス利用
カー（ＭＳＷ）、の見立て、主治医の見解の伝達、ケース会議での意見精神科ソーシャルワーを主治医へ伝えることができる。
カー（ＰＳＷ）
・ＭＳＷやＰＳＷは病院や施設内のＳＷなので、関わりのある患者に対しては状況把握のため家庭訪問等することもある。
・患者や家族の同意や守秘義務が重視される。

ＳＳＷ活用マニュアル－１０

ＳＳＷ活用マニュアル
2023 年 8 月末現在

教育支援センター 一覧表
市町名

岩国市

教育支援センター所在地

岩国市教育支援中央教室

岩国市横山三丁目 1-11
（岩国教育センター2 階）

月 ～金 9:3 0～1 5:2 0 0827-43-0905

岩国市教育支援西教室

岩 国 市 周 東 町 下 久 原 ７４３-1

月 ～金 9:3 0～1 5:2 0 0827-84-5335

岩国市由宇町中央一丁目 1-10
（由 宇 総 合 支 所 ３階 ）岩国市美和町渋前 1751
岩国市教育支援中央教室北分室（ハーモニーみわ２階 ）岩国市教育支援南教室

実施日・時間連絡先

月 ～金 9:3 0～1 5:2 0 0827-63-6776
月 ～金 9:3 0～1 5:2 0 0827-95-0005

和木町

ス マ イ ル ル ー ム

和 木 町 和 木 2-5-2

月 ～金 7:5 5～1 6:2 5 0827-52-2165

柳井市

し な や か ス ク ー ル

柳 井 市 柳 井 3913-2

月 ～金 9:3 0～1 5:0 00820-23-8130（開室 8：00）

大島郡周防大島町大字油良 506

月 ～金 9:0 0～1 5:3 0 0820-73-0560

周防大島町 あろは教室

上関町

開設していない

田布施町

開設していない

平生町

開設していない光市

ま な び ば ひ か り

光 市 立 図 書 館 ２階

月 ～金 8:30～16：00 0833-74-3602

下松市

希 望 の 星 ラウンジ

下松市大字笠戸尾泊 1534-14

月 ～金 9:0 0～1 5:0 0 0833-52-0136

周南市

周南市教育支援センター

周南市楠木二丁目 9 番 1 号

月 ～金 9:0 0～1 5:0 0 0834-28-8860

山 口 市 南 部 教 育 支 援 センター
（あすなろ第 1 教室）

山口市小郡平砂町４番１号

月 ～金 9:3 0～1 5:1 5 083-973-6257

山口市北部教育支援センター（あすなろ第 2 教室）

山口市旭通り二丁目 6 番 11 号

月 ～金 9:3 0～1 5:1 5 083-932-3084

防府市

オ ア シ ス 教室

防 府 市 緑 町 1-9-2（文 化 福 祉 会 館 内 ）月・火・木・金 9:30～15:00 0835-23-1551

宇部市

ふ れ あ い 教室

宇部市琴芝二丁目 4 番 25 号

月～金 10:00～15:00 0836-35-2241

山口市

小 野 田 ふれ あい 相 談 室

山陽小野田市山 陽 ふれあい相 談 室

美祢市

下関市

心の広

山陽小野田市北竜王町 9 番 45 号
（山陽小野田市労働会館 1 階）
山陽小野田市大字鴨庄 94 番地（山陽小野田市保健センター２階）

月 ～金 9:3 0～1 5:0 0 0836-84-5416
月 ～金 9:3 0～1 5:0 0 0836-71-1681

場

美祢市東厚保町川東 2596－1

月 ～金 9:0 0～1 2:0 0 0837-53-1010

下関市教育支援教室「かんせい」

下関 市 関西 町１２番１号

月 ～金 9:2 0～1 4:1 5 083-232-3021

下関市教育支援教室「あきね」

下関市秋根西町一丁目１番 3 号

月 ～金 9:2 0～1 4:1 5 083-227-2551

下関市教育支援教室 黒井分室
下関市教育支援教室 山の田分室

下関市豊浦町大字黒井 2345－１（黒 井 公 民 館 内 ）下関市生野町二丁目 27 番 7 号（下関フリースクールネスト内）

木

14：00～16：00

083-232-3021
083-227-2551

金14：00～16：00

083-232-3021
083-227-2551

萩市

萩

き ス ク ー ル

萩 市 大 字 山 田 4819-1

月 ～金 9:3 0～1 5:0 00838-24-4821（水 9:30～12:00）

長門市

長門市教育支援センター

長 門 市 東 深 川 2660-4

月 ～金 9:0 0～1 6:0 0 0837-22-3542

阿武町輝

開設していない

ＳＳＷ活用マニュアル－１１