スポーツICT部会(公財) 日本スポーツ施設協会(公財)日本スポーツ施設協会 スポーツICT部会編「スポーツICT活用ガイドブック」のご案内
平素は大変お世話になっております。
スポーツICT部会は、2017年に新規発足しました。スポーツ施設の情報通信技術の推進を通じたスポーツ振興を目的に活動をしています。
「スポーツICT活用ガイドブック」のご案内、またスポーツICT部会に所属する会員企業のサービス等のご紹介をさせて頂きます。
ご質問等ございましたら、当部会までお気軽にお問合せください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
公益財団法人スポーツ体育施設協会
スポーツICT部会 事務局 阿部(E-mail) ict-sports-ml@east.ntt.co.jp

公益財団法人 日本スポーツ施設協会
特 別 会 員ス ポ ー ツ I C T 部 会
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スポーツICTガイドブックの策定にあたって
2011年の「スポーツ基本法」の制定、2017年の「第二期スポーツ基本計画」の策定を通じて、スポーツ施設においては、「みる」、「する」、「ささえる」をはじめとする多様な観点より、スポーツ振興を図ることの役割がますます大きくなっています。
ICT (Information Communication Technology: 情報通信技術)の活用に関しても期待が高まっており、例えば「みる」観点について、スポーツ庁・経済産業省により策定された「スタジアム・アリー
ナ改革ガイドブック」において、顧客経験価値の向上のために、ICT 技術の活用が要件として提示されています。一方、スポーツ施設におけるICT整備は十分に進んでいるとはいえない状況も指摘されています。
そこで、 (公財)日本スポーツ施設協会 スポーツICT部会は、スポーツ施設の所管部局の皆さま、管理運営者、利用者等、ご関係の方々の課題やニーズをふまえ、ICTを用いた解決策や気づきを導くための手引書としての「スポーツICT活用ガイドブック」を策定しました。
策定にあたっては、まず第二期スポーツ基本計画にも示された下記3つの観点をふまえ、主な課題と対象施設を整理しました。
観点

主な課題

主な対象施設スポーツを「みる」収益向上

 スタジアム・アリーナ

スポーツを「する」

スポーツ実施率の向上

 一般のスポーツ施設

スポーツを「ささえる」

安全安心 スタジアム・アリーナ
 一般のスポーツ施設

ぜひ多くのスポーツ施設関係者様の指針として、この「スポーツICT活用ガイドブック」をご活用いただけますと幸いです。
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背景 2017年に「第二期スポーツ基本計画」が策定されました。スポーツ施設の利用しやすさの向上やＩＴの活用等により、利用者数の増加、維持管理コストの低減及び収益改善等を推進することについて、言及されています。

第2期スポーツ基本計画のポイント (文部科学省 (2017))

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対象とするスポーツ施設
 「① スタジアム・アリーナ (興行を中心に使用される施設)、「② 一般のスポーツ施設」の大きく2つに分類します。
 前者は「スタジアム・アリーナ改革ガイドブック」が対象とする、プロフィットセンター化が期待されるスポーツ施設であり、スポーツを「みる」、「ささえる」の観点を中心に提言します。
 後者は市民の健康増進やアスリートの競技力向上のために使用される施設であり、スポーツを「する」、「ささえる」の観点を中心に提言します。

① スタジアム・アリーナ (興行を中心に使用される施設)
数十

主に「スポーツを観ること」を目的とし、興行等で使用され、数千人から数万人の観客を収容し、プロフィットセンター化が期待されるスポーツ施設(観点・課題) スポーツを「みる」: 収益向上
スポーツを「ささえる」: 安全安心

② 一般のスポーツ施設

約19万

主に「スポーツをすること」を目的とし、市民の健康増進やアスリートの競技力向上のために使用されるスポーツ施設(観点・課題) スポーツを「する」: スポーツ実施率の向上
スポーツを「ささえる」: 安全安心

体育・スポーツ施設数(約19万施設)

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ロジックツリーを活用した課題整理
 スポーツICT部会は、地域のスポーツ施設を取り巻く諸問題の解決策を検討するため、ロジックツリーの手法を用いて、「みる」、「する」、「ささえる」の3つの観点より、課題整理を行いました。
【みる観点】

収入向上

来場者数増
顧客売上増

収益向上

初期費用減
費用削減

【する観点】

ランニング費用減

競技
運動習慣あり娯楽
健康

スポーツ実施率の向上
運動習慣なし【ささえる観点】

キッカケ作り機会拡大

事故・事件把握不正把握※改修作業時等を含む

安全安心
発災時

適切な維持管理
スポーツ施設から外部への避難周辺エリアからスポーツ施設への避難
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スポーツ施設で活用が期待されるICT 【みる観点の事例】
 スポーツを「みる」観点として、「収益向上」に着目したときのロジックツリーによる課題整理とともに、各課題に対するICTを用いたときの解決策を示します。
イベント開催数増

来場者数増

新規顧客数増リピーター獲得

収入向上

購入単価増

顧客売上増

購入率増

収益向上
購入点数増
設備・初期費用減

システム費減
人件費減
(工事費)

費用削減
ランニング
費用減

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映像イベントシステム
大型表示装置
スコア表示システム
スタジアム・アリーナコンシェルジュ
サービス
駐車場誘導支援システム
CRMシステム
大型サイネージ／クラウド型
コンテンツ配信システム
マルチ動画配信システム
画像販売サービス
デジタルサイネージ[再掲] CRMシステム
会員管理システム[再掲] 映像イベントシステム
販促支援システム (スタンプラリー等)
電子コレオグラフィ
多言語翻訳システム[再掲] 画像販売サービス
購買管理システム[再掲] 販促支援システム(スタンプラリー等)
モバイルオーダーシステム
フードデリバリシステム
生体認証決済システム[再掲] 画像販売サービス

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[再掲] モバイルオーダーシステム[再掲] フードデリバリシステム[再掲] 購買管理システム[再掲] 生体認証決済システム[再掲] 画像販売サービス[再掲] デジタルサイネージ[再掲] フードデリバリシステム[再掲] 購買管理システム[再掲] モバイルオーダーシステム[再掲] 生体認証決済システム[再掲] 画像販売サービス
ICTクラウドサービス[再掲] 画像販売サービス

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入退場管理システム•
位置情報共有サービス•
QR翻訳サービス•[再掲] デジタルサイネージ
人件費低減•
統合監視センター•
機器の自己故障診断システム(業務効率改善)•
安全管理支援ソリューション
•クラウド型内線通話・PBX機能
電気・水道・•
IPテレフォニー (PBX機能)•
トイレ洗浄水量削減サービス
ガス・通信費減•
電気・水道・ガスの監視システム•施設総合管理システム
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ICTによる解決策 (紹介事例)
 ICTを用いたときの解決策について、写真や図を多く掲載するとともに、できるだけ分かり易い表現で解説しています。

スポーツ施設におけるICT整備に向けた検討ツールとして活用できます!
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スポーツICT部会 会員名簿 (2021年 (令和３年)４月現在)
 本「スポーツICT活用ガイドブック」、ならびにスポーツ施設のICTに関するお問合せは、下記、スポーツICT部会会員までご相談ください。
会員名

事業内容

東日本電信電話株式会社• 東日本地域における地域電気通信業務及びこれに附帯する業務、目的達成業務、活用業務

西日本電信電話株式会社• 西日本地域における地域電気通信業務及びこれに附帯する業務、目的達成業務、活用業務

富士通株式会社
パナソニック
システムソリューションズ
ジャパン株式会社
株式会社NTTsportict• テクノロジーソリューション
• ユビキタスソリューション
• デバイスソリューション

• 電気・通信ならびに電子機器の製造・販売• 上記に関するシステム、およびソフトウェアの開発、販売• AIカメラを活用したアマチュアスポーツ等による映像ライセンス獲得及び映像配信事業• 広告・放映権・動画コンテンツの制作、販売• 上記に付帯または関連する一切の事業 等「スポーツICT活用ガイドブック」の本編、お問合せ先は「スポーツICT部会」のホームページに掲載しています。
https://jp-sfa.or.jp/bukai/sports-ict/index.html
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