このガイドブックでは住まいをリフォームされるみなさんが、安心して満足のいくリフォーム

北海道の住まいのリフォームガイドブックのご利用にあたってを実現するために、必要な知識や注意したいポイントを紹介しています。リフォームの手順に沿って、基本的な情報収集から事業者選びのポイント、契約に関する知識、工事中のポイント、
工事後の確認、またリフォーム内容とポイント、概算工事費などをわかりやすく解説しています。
住まいのリフォームを検討されるときに、このガイドブックをぜひご参考にしてください。

1 リフォームのすすめ… ……………………………………………………… 1
2 リフォームの手順……………………………………………………………… 3
手順の概要………………………………………………………………………… 3

リフォームのイメージを固める… ………………………………………………… 4
リフォーム事業者の選定… ………………………………………………………… 6
見積依頼と事業者決定……………………………………………………………… 8契約の留意点……………………………………………………………………… 9
工事中の確認…………………………………………………………………… 11
工事完了後の確認……………………………………………………………… 12

3 リフォームの内容とポイント（部分改修）……………………………… 14
外装材の改修…………………………………………………………………… 14
屋根の改修……………………………………………………………………… 15
断熱・気密の改修… ……………………………………………………………… 16
給湯・暖房・換気設備のリフォーム………………………………………………… 18
水回りのリフォーム… …………………………………………………………… 21
バリアフリー改修… ……………………………………………………………… 22

4 性能向上リフォームの内容とポイント（全体改修）… …………… 25
住宅改修時には性能向上を……………………………………………………… 25
合理的な改修工事の組合せによるコストダウン… …………………………… 26
耐震・断熱改修工法… …………………………………………………………… 27
断熱改修による暖房費の削減…………………………………………………… 30
きた住まいる制度と北海道R住宅… …………………………………………… 31

5 リフォーム事例と概算工事費… ……………………………………… 33
部分改修と概算工事費…………………………………………………………… 33
性能向上リフォーム事例と概算工事費… ……………………………………… 37

6 リフォームの契約約款、クーリングオフ… ……………………… 39
7 リフォームの経済支援…………………………………………………… 40
8 リフォームの相談・支援窓口…………………………………………… 42
9 リフォームの関連情報…………………………………………………… 44
リフォーム関連冊子の紹介… …………………………………………………… 44
北海道住宅リフォーム事業者登録制度… ……………………………………… 44
その他リフォーム登録事業者（団体）
検索サイト紹介… ……………………… 45
リフォーム瑕疵保険… …………………………………………………………… 45

1

リフォームのすすめ
わが家をリフォームしてみませんか

住み慣れた今の住まいをもっと豊かに！
リフォームで「より長く」「より快適に」「より安心して」住み続けていく
ことができます。
傷んでいるところを直したり、これからの生活の変化に合わせて住みやす
くしたり、地震に備えて強度を高めたり、快適な室内環境で省エネルギーにしたりなど、リフォームの目的はいろいろです。
家族みんなでよく話し合いながら進めて行きましょう。

リフォームのすすめ

1どんなリフォームがあるの？

現状の住まいの障害を解消したい

長く住み
続けたい

落雪や漏水・結露障害などを傷んできた外壁や屋根などを、なくすための改修。

より長持ちするように改修。

障害解消

メンテナンス

より使いやすく住みたい

性能向上（ライフサイクルの変化への対応）

家族構成や暮らし方の変化に伴って、間取りの変更などの改修や、水回り設備等を便利なものにする改修。

より快適に
住みたい

より安全・安心に住みたい

冬でも暖かく、省エネルギーと

耐震性、バリアフリー性、なるように改修。

防犯性などを高めるための改修。

性能向上

2

リフォームのすすめ

性能向上

2

リフォームの手順
手順の概要「リフォームをしたいが、何から始めればよいのかわからない」という方も多いでしょう。
リフォーム内容の検討や情報の収集をせず、あいまいなまま事業者を選定する人も少なくありません。その結果、思ったとおりのリフォームにならなかったり、予算オーバーなど、不満が残ってしまいます。
リフォームの進め方は、緊急性を要する雨漏りや設備機器の故障や不具合などを除き、基本的には新築工事の場合と同じです。リフォームを始める前にどのような手順で進むのかを知っておくことで、いつ、どの段階で何をすればよいのか、具体的なイメージができ、効率よくスムーズに計画が進みます。
リフォームの手順を知って、一つひとつ確認し納得してから次のステップへ進みましょう。

リフォーム全体の手順［1］リフォームのイメージを固める（要望や条件の整理、住まいの現状点検、情報の収集などを行って）▼［2］事業者の選定（複数）▼［3］見積依頼と事業者の決定
▼

［4］契約

▼

［5］工事の実施▼［6］工事完了
必ずしも手順通りとはいかない場合や、行ったり来たりすることもあります。
情報収集

［1］
要望条件

判断整理

リフォームのイメージを固める

住まいの点検リフォームの手順

3

工事中の

5 確認

▼

契約の

4 留意点

▼

見積依頼と

3 事業者決定

▼

事業者の

2 選定

▼

▼

イメージを

1 固める

完了後の

6 確認

［1］リフォームのイメージを固める
建物の老朽化の程度や住まい方の変化に伴う不満や不便を解消したいなどの要望によって、部分改修で良いのか、又は建物全体の性能を向上させる大規模なリフォームが良いのか、住まいの現状を点検して整理します。

1. どのようなリフォームをしたいのか、家族で要望を出し合いましょう● 現在の住まいの問題個所や不満な点を日頃の生活の中から拾い出す● 子供の成長や独立、家族の変化や高齢化への備えなど、今後の生活（10年後、20年後）を予測してみる● 生活の中で必要度の高い順から優先順位を付ける● 家族の要望や意見を整理し、リフォームの目的や全体プランを決める● リフォームに必要な工事費や諸費用など、大まかな資金計画を立てる● 工事期間は内容や規模により異なるので、いつの時期がよいか十分検討する

2. 住まいの点検をしましょう 建物は長い年月で傷んでいるところも多いものです。特に外壁や屋根などは、北海道では冬期間の寒さや雪・氷により劣化が進みやすいところです。まずは見えるところから建物の状況を把握しましょう。
● 目視できるところの不具合や傷んだ個所などを拾い出して、メモしておく● 構造体や見えない部分など不安な個所は、専門家に調査・診断してもらう● 時 期的に起きた結露、雨漏り、スガ漏り、カビ、落雪、建具の不具合などのあった個所や状況をまとめておく（日時・箇所・状況写真等）● 設備機器の不具合、給水菅の凍結などの記録をまとめておく● 出てきた内容について、緊急性の高い順に整理する

3. 情報の収集をしましょう リフォームについての情報はさまざまな方法で収集できます。何を知りたいのか整理してからポイントを決めると、効率よく収集することができます。
(1) 図書・雑誌・インターネットから● リフォーム全般について幅広く知ることができる● 必要な時に何度も繰り返して見たり、読むことができる● 実際の事例でイメージをつかみやすい● 地域の施工業者の実績を知ることができる● 大まかな工事費の掲載で、概算予算を組みやすい● 知りたいことの情報をポイントを絞って調べたり、関連する情報へつなぐことができる

4

リフォームの手順

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5 確認

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4 留意点

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見積依頼と

3 事業者決定

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2 選定

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イメージを

1 固める

完了後の

6 確認

(2) 住宅展示場・建築資材、設備機器の展示会、ショールームから● 実際のものを、見て・触れて確認できる● いろいろなメーカーのものが一度に見られ、比較しやすい● 使用方法や色使いなど、リフォームのイメージがしやすい● 家の図面を持参していくと、より具体的でわかりやすい説明を受けられる● 設備機器は、使い勝手や必要性を検討する● 見たいものを整理していくと、効率よく見られる● 価格の表示があり、予算を立てる際の参考になる(3) 住宅相談窓口から● 専門家にリフォーム計画全般の相談ができる● 図面・見積り書・契約書内容についてのアドバイスが受けられる● 制度・保証・建築法規などの情報が得られる● 住まいに関する他の機関や相談窓口の情報が得られる

これらの情報を集めた結果から、リフォームのイメージを固めていきます。

リフォーム相談と資格者
リフォームに関するさまざまな疑問や相談に対応してくれる人がいます。具体的なアドバイスを受けたいときは専門知識を持っている資格者に相談するとよいでしょう。
資 格 者

内

容

建築士

建築士法で定められた資格で建物の用途や規模・構造により、「一級建築士」「二級建築士」「木造建築士」に分類されている。
新築・リフォームを問わず相談できる。

増改築相談員

住宅リフォームに関する専門の研修を受け合格し、(公財) 住宅リフォーム・紛争処理支援センターに登録した者で、リフォームの相談や助言をする。

福祉住環境
コーディネーター

東京商工会議所が検定する資格で、１級から 3 級まであり、医療・福祉の知識や制度に精通している。高齢者・障害者の 住環境を提案するアドバイザー。

インテリア
コーディネ―ター(公社) インテリア産業協会が認定する資格で、主に室内空間のインテリアデザインを

北海道住宅検査人（インスペクター）

総合的にアドバイスする。
北海道が制度を創設し、(一社) 北海道建築技術協会が登録を担っている資格で、第三者（建築士）の立場で、住宅の現状の調査、評価、それに基づいてリフォームアド
バイスする。

リフォームの手順

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工事中の

5 確認

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契約の

4 留意点

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見積依頼と

3 事業者決定

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2 選定

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イメージを

1 固める

完了後の

6 確認

［2］リフォーム事業者の選定
リフォーム工事はさまざまな事業者が行っています。リフォームといっても、増築、改築など比較的大規模なものから、改装、修繕など小規模なものまであります。事業者の選び方
も建築全般を請け負う建築業者から、内装や設備、塗装などの専門業者など、それぞれ得意分野があります。
リフォームは一度きりとは限りません。今後の暮らしの変化による再リフォームやアフ
ター、維持管理などもありますので、信頼して長く付き合えるような複数の事業者を候補として選びましょう。
事業者を探す方法としては、新築した際の事業者や、北海道住宅リフォーム事業者登録制
度に「登録している事業者」に相談したりするのも良いでしょう。
リフォームを成功させるためには、専門的な施工能力、幅広い提案力、スムーズなコミュ
ニケーションのできる事業者を選ぶことが重要なポイントとなります。

北海道住宅リフォーム登録事業者の情報
一定の資格要件を満たす住宅リフォーム事業者を登録し、その登録事業者に関する情報を公開・提供しております。
詳しくは、北海道住宅リフォーム推進協議会のホームページへ◆ www.h-reformkyo.net［電話］011-251-2794 （一社）北海道建築技術協会内

その他のリフォーム事業者登録サイトの情報
北海道が定めたルールを守り、安心で良質な家づくりができる住宅事業者を「きた住まいるメンバー」として、北海道が登録し、きた住まいるサポートシ
ステムで検索できます。
◆ support.kita-smile.jp/index/

きた住まいるメンバー検索サイト

一般財団法人が運営する公正・中立なリフォームのポータルサイトで、実際にリフォー
ム工事を行った消費者から口コミをカギに、リフォーム事業者を検索できます。
◆ www.refonavi.or.jp/

リフォーム評価ナビサイト

1. 施工能力
要望に適切に対応してくれる事業者かどうか、チェックしましょう。
● リフォームの実績が多くあるか、評判は良いか● 専門知識や技術があり、専門資格を持った人がいるか● 関連下請け業者など、工事体制が整っているか● 建物の事前調査をきちんと行うか● これまでの施工事例や施工現場を快く見せてくれるか● 新築時の確認申請書や図面の提示を求めてくるか● 工事完了後のアフターサービスがあるか● 工事中の火災等の保証があるか● 営業エリアに無理はないか● 業界団体や組合などに加入しているか

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リフォームの手順

工事中の

5 確認

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4 留意点

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見積依頼と

3 事業者決定

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事業者の

2 選定

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▼

イメージを

1 固める

完了後の

6 確認

2. 提案力
提案力のある事業者は、満足度の高いリフォームにつながります。
● 要望を十分に聞き、適切､

的確なリフォームを提案してくれるか● リフォームに関する最新の情報を持っているか● 図面やイメージ図を作成し、わかりやすく説明してくれるか● 小さな相談でも対応してくれるか● 予算工事費に配慮した提案をしてくれるか● 図面、見積書、契約書の重要性を把握しているか

3. コミュニケーション
担当者が信頼できる人かどうかは、事業者の質にも関わります。
● 依頼者の生活全般に配慮することができるか● 約束の時間や約束事の期日を守るか● 担当者の態度、言動に不信感はないか● 担当者とスムーズにコミュニケーションがとれるか（相性）● 十分な打合せが進んでいないのに契約を急いでいないか● 打合せの都度、きちんとメモをとるか● 打合せたことがプランや内容に反映されているか

ポイント！
●早い段階で打合せ回数や進め方を確認しておくとスムーズに進みます。
●不明な個所や納得できないことは、残さずわかるまで確認しましょう。
●良いリフォームにつなげるためには、事業者と協働で造るという意識が大切です。
●業者まかせにせず、建て主（発注者）もリフォームの知識を持ちましょう。
●対応する担当者が丁寧に説明してくれる事業者を選ぶことが重要です。
●打合せ内容や決めたことは、必ずメモ（記録）に残しましょう。

悪質なリフォーム事業者に注意しましよう● リフォームの内容がまだ決まっていないのに、強引に契約を急がせる。
● その日のうちに強引に見積り、契約、工事を進めようとする。
● 見積り内容の詳細や説明がない。
● クーリングオフ（39頁参照）の期間中に工事を始めたと言って、解約させなかったり

工事代金を請求しようとする。

▼

おかしいと思ったらお住まいの市町村の消費生活相談窓口のほか、消費生活センターに相談しましょう（43頁参照）

全国共通の電話番号「消費者ホットライン」188
リフォームの手順

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工事中の

5 確認

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契約の

4 留意点

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見積依頼と

3 事業者決定

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事業者の

2 選定

▼

▼

イメージを

1 固める

完了後の

6 確認

［3］見積依頼と事業者決定
家族で話し合った工事内容の見積りを事業者に依頼しましょう。
工事内容を間違いなく伝えるために、メモを作成して事業者に渡しましょう。

1. 見積りを依頼するときには● 小さな工事でも複数の事業者に見積りを依頼する● 同じ条件（工事箇所・材料等）で見積りを依頼する

2. 見積りにかかる時間● 初めて住宅を見に来て、その場で見積って契約するのは避ける● 特に、その場での契約を迫ったり、強要する事業者には要注意！
● 事業者は、住宅を見に来て会社に持ち帰り、後日見積書を提出するのが一般的● 見積金額を見て家族と相談した上で、契約するかどうかを返事する

3. 提出された見積書をチェック● 見積書に、やってほしい工事内容が全て記載されているか● 工事内容毎の金額がわかるようになっているか●「内訳」の記載がなく、「一式」と記載の見積書は要注意！

工事内容毎の金額が明記されていれば、契約後に追加・一部取りやめ・変更等があった場合に、変更後の金額が出しやすくなります。
また、工事内容の確認ができるように図面を作ってもらいましょう。
新築時の確認申請の図面のコピーに、リフォーム箇所のメモを書きこむだけでも、工事内容・見積内容の確認になります。

「一式」でしか表現できない内容もありますが、数量や単価の出せる内容が「一式」と書かれている場合は、「内訳」 を出してもらいましょう。

外壁やフローリングなどの仕上げ材は、
特に「仕様」によって単価が異なります。
どの仕様で見積もったのか確認し、カタロ
グや見本をもらいましょう。
諸経費 とは…管理費・諸保険料・人件費等※見積書の見方でわからないことがあれば、
北海道建築指導センターやさっぽろ住まいのプラットフォーム等に相談しましょう（42・43頁参照）。

4. 事業者の決定→ １社 に決める● 最終の見積金額と事業者選定のチェック項目を再度確認したうえで、１社に決定する。
● 依頼しない事業者には、「他社に決めた」旨の電話をする。

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リフォームの手順

工事中の

5 確認

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契約の

4 留意点

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見積依頼と

3 事業者決定

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事業者の

2 選定

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1 固める

完了後の

6 確認

［4］契約の留意点
1. 必ず契約書を交わしましょう 契約は、
誰（注文者）が誰（施工者）に、
いつからいつまで（工期）に、どのような工事を、いくら（契約金額）で頼んだのかを書類にする、とても大事な手続きです。
 「リフォームだから」「少額工事だから」「信用しているから」「親戚だから」等といっても、契約書を交わさなくていい理由にはなりません。

工期
工事がいつから ( 着工 ) いつまで ( 引渡し )● 

行われるのか
契約の前後に工程表を受け取る●     工程表は工事中の各日にちに、どのような工事を行うかの予定表です。
   住みながら水回りのリフォームをする
際には、水が使えない日の確認等に、重要な役割を果たします。

注文者

工事の依頼者です。

請負者

工事業者です。

工事金額
見積書と同じ金額かどうか● 

見積書が変更された場合は、双方で確認し● 

た最終の見積書の金額が記載されている
かどうか
支払条件
いつ、いくら支払うのかがわかるように記載● 

支払い時期は「着工時」「引渡し時」等か、
● 

または年月日を記載します。
着工時に全額を払うのは避けましょう。

● （例）請負契約書

注文書・請書少額の工事の場合に、契約書の代わりとする場合があります。
誰 ( 注文者 ) が誰 ( 施工者 ) に、いつからいつまで ( 工期 ) に、どのような工事を、
いくら ( 契約金額 ) で頼んだのかなどの記載項目を確認しましょう。

リフォームの手順

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工事中の

5 確認

▼

契約の

4 留意点

▼

見積依頼と

3 事業者決定

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事業者の

2 選定

▼

▼

イメージを

1 固める

完了後の

6 確認

2. 契約書の添付書類(1) 契約約款

契約内容の詳細な約束事が記載された書類です。

特に大切な項目   ● 瑕疵※がある場合の責任等
工事の変更

● 

※ 2020年4月施行の改正民法では契約不適合という表現が用いられます。

遅延損害金

● 

   文字が多く読みにくい書類ですが、重要な内容が書かれていますので、きちんと確認しましょう（39頁参照）。
No.1

No.2

訪問販売
の場合に
適用され
ます。

（例）（一社）住宅リフォーム推進協議会の標準書式より(2）見積書

契約書に記載された金額の裏づけとなる、重要な書類です。

● 工事箇所や工事内容が確認できる内訳書が記載された見積書(3) 図面

工事内容・施工箇所を確認する重要な書類です。

●  新築当初の確認申請書をコピーした図面に、今回のリフォーム工事の内容・施工箇所をメモ書きする。図面で、どことどこを、どのようにリフォームするのかを確認する。
●  工事終了後に、「この工事もやってもらえると思っていたのに」といった思い違いによるトラブルを防ぐことができます。
軽微なリフォームの場合には、図面がなくても問題ない場合もあります。
※契約についてわからないことがあれば、
北海道建築指導センターやさっぽろ住まいのプラットホーム等に相談しましょう（42・43頁参照）。

10 リフォームの手順

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［5］工事中の確認
リフォーム工事は、内容により 4 ～ 5 日で終わるものから数ヶ月かかるものまで、工事期間は様々です。工事が始まる前の準備しだいで、その後の工事がスムーズに進むかどうかも関わります。工程表（着工から完成までのスケジュール表）を早めにもらい、発注者がすべきことなどを事業者と十分な打合せをしましょう。

1. 事前に事業者へ確認しましょう● 工事中の上下水道やガスの使用は大丈夫か、確認しましょう。
● 工 事中の車両の出入りや駐車、騒音やごみ処理などで近隣への配慮が必要です。事業者

も近隣への挨拶はしますが、発注者も今後の良好な関係を保つため、工事着工前に一言挨拶をしておきましょう。
● 住 みながらの工事では、家具の移動や不要物の処分などをどうするか、事業者に確認しましょう。
● 仮住まいの場合は、引越し時期や大型家具の一時保管場所などを、事業者に確認しましょう。

2. 工事中の確認は自分の目で リフォーム工事は新築工事と比べると工事期間が短いので、図面や工程表を基に工事内容と進行状況を確認し、不明な個所や疑問があるときは早めに現場担当者に伝え、説明を受け解決しておくことが重要です。後からではできない部分や、工事金額の増額や工期に影響することもありますので、こまめなチェックが必要です。
 仮住まいの場合は大掛かりなリフォームが多く、工期も長くなるため現場に行く機会が少なくなりがちです。工事の内容の節目や定期的に確認できるよう、あらかじめチェック
時期を現場担当者と取り決めておくとよいでしょう。
 工事中の写真を撮っておくと、再リフォームする場合や後日不具合が起きたときに有効です。自分は素人だからと事業者任せにせず、「しっかり自分の目で確認する」心構えが大切です。

3. 工事中に内容を変更する場合は
 リフォーム工事では工事が始まってみないとわからない部分もあります。例えば、柱や土台などの腐れや断熱材の入り具合など、外壁材を剥してみてわかることもあります。事
前調査では発見できなかった不測の事態が起きたときなど、工事内容を変更するときは、
変更内容やそれに伴う工事金額について現場担当者と十分打合せをし、納得してから進めましょう。また、変更箇所の内容等を、見積りや図面などの書面で確認し、どこをどう変更したのか記録を残しておくことが大切です。

リフォームの手順

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［6］工事完了後の確認工事が完了したら、残工事や手直し工事がないかを、家具などの設置前に事業者と一緒に確認しましょう。不備な個所があるときは、その個所の状況がわかるように印を付けたり、写真を撮るなどしておくと、補修後の確認がしやすいでしょう。

確認内容の例● 図面や見積り内容と工事内容（追加工事がある場合はその内容も含めて）が合っているか● 仕上がり面で汚れ、傷、剥がれなど手直し工事がないか● やり残しているところ（残工事）はないか● 窓や建具などの開閉に不具合はないか● ボイラーや水回り機器など、実際に作動し問題がないか

確認の仕方● 手 直し工事や残工事がある場合は、その個所、補修方法、工事予定日時、などを書面で交わしましょう。
● 設備機器の取扱いなどは引渡し時に説明を受け、取扱い説明書をもらいましょう。
● 残 工事がある場合には、残工事分の支払いはその工事が完了してから支払うなど、協議

して決めましょう。
● 引き渡し後に生じた不具合や取扱いについて、確認しておく必要もあります。

緊急時のために関係業者の連絡先一覧表をもらっておくとよいでしょう。

関係書類の保管をしましょう
維持管理や再度リフォームをするときのために、契約書（契約約款を含む）・設計図
書・見積書・変更書類・保証書（保証内容の詳細を記した書類）
・工事中の写真・設備
機器取扱い説明書・工事費の領収書などは、大切に保管しましょう。

12 リフォームの手順

工事中の

5 確認

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4 留意点

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見積依頼と

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完了後の

6 確認

もし、住んでみて不具合が発生したら…
 誰しも要望通りで満足するリフォームを願っていますが、もし万が一、完了後に不具合や故障などが起きないとも限りません。そのようなときの対処方法を知っておきましょう。

● 不具合の内容を記録しましょう。
（個所・状況・発見日時など）● 時 間の経過により状況が変化することもありますので、気づいたときに写真を撮っておくとよいでしょう。
● 施工業者にはなるべく早く連絡をし、日時を打合せ調整して現場に来てもらいましょう。

  事前に大まかな状況を説明しておくと、必要機材の準備などができ要領よく確認できます。
● 施工業者と一緒に、不具合個所の確認をしましょう。

  時間が経ちわかりにくくなる雨漏りなどは、写真があるとよいでしょう。
● 施工業者に不具合の原因や解決方法の説明を受け、納得する方法を話し合いしましょう。
● 契約書や保証書で保証内容を確認しましょう。
● 施工業者と解決の話し合いがつかない場合や、対応してくれない場合は、建築の相談窓口（42頁参照）や法律の専門家に相談しましょう。

発注者に必要な「トラブル防止のポイント」● 発注者と事業者の良い関係づくりに努力しましょう。
● リフォームについての事前準備に時間をかけましょう。
● 何を選択し決定するかは、発注者の責任です。
● 必要書類（契約書、見積書、工程表、図面など）がないまま工事を着工するのは、トラブルの原因になります。
● リフォームだからと簡単に考えず、発注者がするべきことは新築と基本的に同じです。

リフォームの手順

13

3

リフォームの内容とポイント（部分改修）［1］外装材の改修
北海道の住宅の外壁は、風雨だけでなく寒さや雪にもさらされます。このようなことから
外装材は、風雨、雪はもちろん紫外線や騒音、隣家からの延焼などから住まいを守ると同時に、建物の耐久性にも関わる重要な建材です。
特に、積雪寒冷地の北海道では、外装材の改修に際し建物構造体と外装材の間に通気層を設けて工事することが大切です。

1. サイディング（1）窯業系サイディング…セメントなどを主原料に、補強材として繊維質の木片や無機物などを混ぜて成型し、板状としたものです。
  特性：色もデザインも様々で、価格帯の幅も広いのが特徴です。近年では仕上げ材に特殊な塗料等を施すなど、 窯業系サイディング貼り（工事中）
各メーカー独自の工夫もみられるようになりました。
汚れが付きにくい、表面塗装の耐久性向上等それぞれの特徴がありますので、価格を選びリフォームの計画をたてましょう。

（2）金属系サイディング…成型したアルミやスチールの板などを表面材とし、断熱材を裏打ちしたものです。軽量で施工性もよく商品バリエーションも豊富です。断熱
材を包み込んで金属のもつ熱しやすく冷めやすい特徴を克服した商品もあります。
     特性：モダンなデザイン性のある色合いの商品も出回り、最近人気が高まってきています。シンプル傾向にある

金属系サイディング貼り

外観デザインのアクセントとして、部分的に用いる例もみられます。

2. モルタル壁・塗り壁

しっくい

けい そう ど モルタルを下地に、樹脂系の素材や漆 喰、珪 藻 土 を塗装とする方法です。仕上の方法によってさまざまな表情が生まれるのが魅力です。

3. その他の外装材
 タイル、レンガ、ALCパネルなどがあります。これらは積雪寒冷地向けに開発されており、建物に重厚感をあたえるものが多いですが、コスト面では一般に高くなります。また、
建物外壁の重量が大きくなるので既存建物の構造強度にも注意を払いましょう。
アドバイス

断熱材内部の結露防止に重要な通気層の厚さや、通気層が上下に連続しているかどうかを確認しましょう。断熱材がグラスウールの場合、外壁側に防風シー
ト ( 透湿防水シート ) が施工されていることも大切です。
また、シーリング材は、外装材メーカー指定のものを使用しましょう。
14 リフォームの内容とポイント（部分改修）

［2］屋根の改修
北海道の住宅の屋根は、塗装鋼板葺きの屋根が 98％以上を占めています。金属屋根は積
雪寒冷地域に適した材料であるといえます。
金属板の耐久性は、表面の塗装の劣化の程度に大きく左右されます。塗装は、紫外線、風雨などにより経年で劣化することや、滑雪やつらら、小屋裏内部の結露等による腐食で金属板が損傷する場合もあります。小屋裏の換気も結露防止等の大事な要素です。

1. 塗装の塗り替え
 金属屋根は、10年を過ぎる頃から表面が色あせ劣化し腐食などが起き始めます。また、下地材の劣化等も同様です。
金属屋根の表面の耐久性を維持させてゆくのが屋根塗装です。屋根のリフォームの中でも塗装は、手ごろな費用ですむ工事です。

2. 金属屋根の貼り替え（1）重ね貼り（カバー）工法…既存の屋根の上に新たな屋根材をのせて二重屋根にすることです。
（2）葺き替え工法…今ある屋根材を撤去して、新しい屋根材で葺くことです。
 カバー工法は、既存の屋根材の解体や処分が不要で費用も安くつきますが、屋根の下地材が腐食していてもそのままになってしまいます。リフォームの前に屋根を調査してもらい、下地材の腐食が進んでいれば、葺き替え工法を選びましょう。
また、屋根置き型太陽光発電システムを設置する場合には、下地材補強の確認が必要です。

3. 落雪屋根を無落雪屋根へ改修
 屋根の防水性能が向上したことにより、1/10以下の勾配でも施工可能なフラット屋根が普及してきています。無落雪
屋根へ改修するときには、屋根積雪が増えるので、構造強度の十分な検討が必要です。漏水に関する責任施工保証を行っている専門工事業者もいますので、採用にあたっては確認しておきましょう。
 現在、無落雪屋根で最もポピュラーなものは、スノーダクト工法とも呼ばれるＭ型屋根が普及しています。この屋根の注意事項は、縦樋に落ち葉やゴミが詰まると、漏水しやすいことです。毎年、冬に入る前に屋根に上がり、掃除や点検を行うことが必要です。
アドバイス

屋根は落雪屋根と無落雪屋根に大別されます。仕上材料が金属板でも、横葺きや蟻掛け等の葺き方があります。雨水の侵入を防ぐ防水下地となるアスファルトルー
フィング（黒いシート状のもの）
や、小屋裏結露を防ぐ小屋裏換気口を確認しましょう。
（部分改修） 15
リフォームの内容とポイント

［3］断熱・気密の改修
住宅の断熱・気密化は、暖かく健康的に暮らすために、また、省エネルギーで経済的に暮らすために必要です。二酸化炭素等の発生による地球温暖化防止などの観点から、省エネル
ギー化は重要な課題となっています。
古い住宅のリフォームでは断熱・気密化が重要です。そのため、壁や天井、床などの断熱強化と窓など開口部の高断熱化に加えて、高気密化の改修が必要です。
断熱改修は、既存の状態を踏まえたうえで、一つの部位だけでなく各部位の断熱改修方法と壁内の気流止め処置の関連性（下図参照）を考慮して決めます。

◆ 各部位の断熱改修方法と壁内気流止め処置の必要性
床

壁内気流
止め処置
床組改修
地盤防湿

良好

床の断熱厚さ
断熱施工状況

100mm未満 又は 断熱施工不良

基礎断熱改修へ不良

地盤乾燥状況
床下木材状況

壁内を下から
上へ空気が

壁下端部：
不要

主な断熱材として活用

外壁

既存断熱材の活用
取り替える

必要

ボード付加断熱  • GW 入れ替え  • GW 充填＋付加

必要
［断熱材］

現場発泡ウレタン不要

既存外壁上からの外張り断熱改修へ

床・屋根
仕様による

屋根断熱改修

壁上端部：
不要

活用しない

天井

良好

16 リフォームの内容とポイント（部分改修）

め、「壁内気が必要です。

既存床断熱を活用

天井の防湿気密が多くなるた流止め処置」

100mm 〜

不良

通ると熱損失

天井張替、
断熱改修
必要
天井断熱改修• ボード状
• 繊維状
（ＧＷ
 
：グラス
  ウールなど）• 発泡ウレタン

1. 天井の断熱改修◆ 外壁の断熱改修

既存の天井断熱材が厚さ100 ｍｍ程

改修後

改修前

度施工されている場合は、まず外壁・床・壁取り合い部

間仕切り壁上部の気流止め（袋入りグ
ラスウールなどによって）を行い、既存断熱材の上に新規断熱材を付加し、天井の断熱性を強化します。

天井・壁取り合い部◆ 天井の断熱改修

耐力ボード

高性能グラスウールに取替え

防風・防水シート
新設GW
既存GW
通気層
外装材
壁一般部

防湿シートの気密な施工

ブチルテープで気密化
上下の気流止め
外壁にGWが入っているが袋入りGWをつぶしてきつく入れる（GW：グラスウール）

できるだけきつく入れるブチルテープで気密処理

2. 外壁の断熱改修◆ 床の断熱改修

一般には、右上図のように、既存の防湿シートが施工されている

間仕切り下部の通気止めを設置

外装材・断熱材を外し、防湿気密材（ポリエチレンシート）を施工し、新規に高性能グラスウール断熱材をはめ込み、既存の床断熱材が150mm以上

床断熱

断熱受け材としてボード状断熱材を設置

壁耐力材を張って通気層を設け、新外装材を施工します。

地盤防湿措置が適切に行われている

既存の床断熱材、防湿材はそのまま

3. 床の断熱改修
右図のように、間仕切り壁下部の気流止め処置を行い、床下からボード状
断熱材を気密に張り上げます。または
下図のように、基礎コンクリートの外側にボード状断熱材を新規施工します。

基礎断熱50mm〜100mmの範囲
でプラスチック断熱材を接着施工

床下換気口（の設置）
床組材の腐朽箇所を確認・更新

地盤防湿措置を行う◆ 窓の断熱改修
内窓付加

既存窓の室内側に新規にもう一枚のラスを断熱性の高いガラスに交換した

間仕切り下部の通気止めは不要

ブチルテープで気密化する

4. 窓の断熱改修
窓（内窓）を付加します。または、ガ

床下換気口（の設置）

ガラス交換

りします。

（部分改修） 17
リフォームの内容とポイント

［4］給湯・暖房・換気設備のリフォーム
快適さを支えてくれる、毎日の生活に欠かせない給湯・暖房・換気の機器には、寿命があります。寿命を迎えた機器の取替えは避けられませんが、今後、より快適に生活するために、エネルギー源からも見直す良い機会です。

エネルギーの選び方◆ 暖房・給湯・キッチンの熱源について○ 今まで

電気・ガス・灯油のどれを利用していたか○ リフォーム後どうするか○ 10年後・20年後

どうするか

灯油 過去：イニシャルコスト・ランニングコストの一番安い熱源
現在：イニシャルコストは一番安い、ランニングコストは灯油価格次第
ガス 天然ガス・LP ガス
CO2 排出量が、電気や灯油より少ない
電気 火のない安全性
節電は重要 → 電化を考える場合には、できるだけ効率の良い機器をエネルギー源を替える場合◆ キッチン→ 電気 200 Ｖの電気工事が必要◆ 給湯→ 電気 電気温水器
  

◆ 暖房

設置場所・200 Ｖの電気工事が必要→ ガス 給湯用エコジョーズ

ガス配管工事が必要

灯油セントラルヒーティング   → 電気 電気ボイラー

200 Ｖの電気工事が必要
パネルヒーター・配管はそのまま利用できる   → ガス 暖房給湯用エコジョーズ
ガス配管工事が必要

パネルヒーター・配管はそのまま利用できる

18 リフォームの内容とポイント（部分改修）

給湯設備
ボイラーの機能・能力・大きさを確認しましょう。
< 便利な機能 >・追焚き

お湯の入れ替えなしで、沸かし直しが出来る機能

・自動湯張り浴槽水栓からではなく、浴槽下部の穴から指定量のお湯を供給

1. 灯油ボイラーへ取替
エコフィール 廃熱利用高性能の灯油給湯ボイラー
排気温度が低い
排気臭が少ない
灯油消費量が減り経済的
床置型・壁掛型

2. ガスボイラーへ取替
エコジョーズ

エコジョーズ 廃熱利用高性能のガス給湯ボイラー
排気温度が低い
排気臭が少ない
給湯専用タイプ・暖房給湯タイプ

3. 電気温水器へ取替       ● 200V を引き込む電気工事が必要       ● 設置スペースの確保       ● 床強度の補強、転倒防止
エコキュート 電気温水器にヒートポンプをセットした        エコキュート

エコキュート

外気温の低い冬期間は効率が落ちる
深夜電力使用時にモーター音が発生
室外機を置く場所と寝室の位置関係に注意
隣家との距離等に注意

4. ハイブリッド型
エコジョーズ と エコキュート を組み合わせた暖房給湯システム
       ● 200V を引き込む電気工事が必要

エコキュート室外機

暖房設備
灯油● 灯油ボイラーによる温水セントラルヒーティング       ● ツインバーナーストーブによるセミセントラルヒーティング       ガス

● FF ストーブ● ガスボイラーによる温水セントラルヒーティング    

灯油ボイラーによるセントラルヒーティングのパネルヒーターと温水配管をそのまま利用して、熱源をエコジョーズに変更（部分改修） 19
リフォームの内容とポイント

電気 …蓄 熱 暖 房 機● 深夜電力利用● ランニングコストが安い● 器具が大きく重く熱い● 深夜電力で明日の分を蓄熱→

操作性の悪さ● 昼間の電力で炊き増し出来る機種有り…オイルヒーター● 融雪電力を利用する壁付けのパネル型ヒーター● 各部屋に200Ｖのコンセントを設置…電 気 ボ イ ラ ー 温水セントラルヒーティング用● 融雪電力利用● 既存のパネルヒーターや温水配管をそのまま使い、  ボイラーを電気ボイラーに取替

その他 …薪ストーブ● オープンな住宅であれば、住宅全体を暖める事も可能● 給気の確保● 火の見える雰囲気● 薪をくべる手間● 薪の保存場所が必要…ペレットストーブ● 火の見える雰囲気● ペレット袋の保管場所が必要● ペレット袋（10㎏、15㎏）を運んでストーブに入れる手間● FF タイプ有り…エアコン● 寒冷地用暖房に対応したエアコンによる暖房

   ● 中間期の朝晩の補助暖房としても便利

換気設備
換気回数 0.5 回 /h（1 時間に家の空気の半分が入れ替わる）の確保が必要です。
特に、古い住宅等で、窓等の結露に悩まされている場合
    

換気不足・断熱不足・不適切な温度管理が原因の可能性

    

適切な位置に適切な換気量の換気扇（排気口）と給気口が必要［メンテナンス］
フィルターが埃で詰まって、充分に換気できていない場合が多い
    

換気扇フィルターの掃除は、住んでいる人の仕事※ 住宅用火災警報器

20 リフォームの内容とポイント（部分改修）

地域の設置基準に合わせて必ず設置しましょう。

［5］水回りのリフォーム
 古い住宅の水回りのリフォームの場合は、リフォームする部分の給水・給湯の配管を樹脂管等に取り替えるとよいでしょう。

キッチン キッチンのリフォームの際には、キッチンメーカーのショールームに足を運び、種類・機能・色等を確認しましょう。

◆ ガスコンロ● 幅広タイプ有り● ガラストップ等五徳の掃除のしやすさ◆ I H ヒーター

● 火のない安全性● １枚の天板で掃除のしやすさ抜群● ガスからのリフォームの場合は、
２００Ｖ配線工事が必要◆ 換気扇● 寒冷地ではシロッコファンを● 常時換気住宅全体の換気不足を解消できる可能性● 掃除のしやすさいろいろ● 幅広タイプ有り◆ 水栓● 操作の楽なシングルレバー混合栓●ホース付
・浄水器付等の機種

風呂● 古いタイル貼りのフロから、
ユニットバスに取替● ユニットバスをバリアフリーの引戸タイプに● 手摺を設置● 福祉機器で対応することも可能

浴槽水栓

定量止水栓に取り替えると、お湯が指定した量に達すると自動的に停止します。
お風呂をあふれさせることがなくなります。

トイレ● 便器取替● ウォシュレット設置（便座の取替）

古い便器の取替は、床下の排水管の取替えが必要になる場合があります。
※タンクレス便器は、電気で流す仕組ですが、停電時には手動で流す事ができます。
方法は機種によって異なりますので、取扱説明書を確認して下さい。
（部分改修） 21
リフォームの内容とポイント

［6］バリアフリー改修
住み慣れた家でいつまでも安心して暮らし続けるための改修です。高齢等により体の機能が低下するこれからの暮らしを見据えた住まいの改修をしましょう。
バリアフリー改修の目的は、次の３点です。
● 日常生活動作を楽にする● 介助者の負担を軽くする● 生活全般の安全性を高める

現状の住まいの「問題個所」を、これまでの暮らしの中から拾い出してみましょう。
● 敷居、玄関、浴室、寝室に段差がある● トイレ、洗面脱衣所、浴室が狭い● トイレ、浴室、寝室までの動線が複雑で移動が困難● 玄関、ポーチ、アプローチが積雪や凍結で外出が困難

改修の内容とポイント
1. 日常生活動作を楽にする（1）段差をなくす〈敷居・玄関・浴室・寝室〉◆ 埋め込みレール◆ 小スロープの設置● 基本は敷居を撤去して段差をなくすことです。

ドア     埋木に V 又は M 字型レール又は引き違い戸用（W）
     レールを取付けます。
小スロープ
V 字型レール

引き違い用
埋め込みレール（W）

小スロープ● 敷居の高さに合わせて、小スロープを取引き戸り付けます。
● 長いスロープは、歩行が不安定な人にと   って危険な場合があるので気をつけます。

M 字型レール◆ 和室を洋室に変更◆ スノコの設置
ベッド

押入

押入

ます。また、取り外しがしやすいように  いくつかに分けて作ることも必要です。

押入

押入

和室

● スノコは掃除がしやすく、軽い材質とし

浴室
スノコ
フローリング
断熱工事

タタミ

脱衣所

断熱材

ポイント！
   

●玄関や水回りの段差解消を考えるときは、水の浸入を防ぐ対策をしましょう。

   ●小スロープを付ける場合は、滑りにくい表面材を選びましょう。

   ●移動をより安全にするために、手すりの併用も考えましょう。

   ●和室を洋室に変える場合は、床下の断熱改修も同時にするとよいでしょう。

   ●床の改修をする場合は、必ず床レベルの測定をしましょう。

22 リフォームの内容とポイント（部分改修）

（2）移動を楽に手すりの設置◆ ベンチ・手すり◆ トイレ・手すり● ベンチは式台とたたきに跨がせ、併せて手すりを● 身体の状況に合わせて，形状・位置を  設けることで立ち上がり動作が無理なく行えます。

決めます。

手すり

手すり

ベンチ

前方手すり

式台

下地材

◆ 浴室・手すり

身体の安定と立ち上がり● 入浴の動作に合わせて、必要な箇所・形状を決めます。

身体の安定と
移動

身体の安定

ポイント！
   

●手すりはその目的（用途）により、形状、材質、取り付け方法が異なります。

   ●下地は後日の変化に対応できるように、幅や高さにゆとりをもたせましょう。

   ●使い勝手は必ず確認しましょう。

2. 介助者の負担を軽くする
狭さを解消し楽に移動ができる◆ トイレ・洗面脱衣所・浴室◆ トイレの拡大● 勝手口をなくし、浴室や洗面脱衣所を拡げ、

   移動を楽にします。

● 収納部分を移動し、トイレスペースを拡大し、寝室からも出入りができるよ
うにします。
ベッド

浴室（ユニットバス）

寝室

洗濯・脱衣室

押入

勝手口

洗面所

ベッド

洗面所
押入

寝室

ポイント！
   

●移動方法や動作に合わせ、必要な広さを決めましょう。

   ●介助の必要性が高い場所です。介助のしやすいスペースを確保しましょう。

   ●設備機器は操作しやすいものを選びましょう。

   ●トイレ・脱衣所・浴室は寒さ対策も忘れずに。

（部分改修） 23
リフォームの内容とポイント

3. 生活全般の安全性を高める
外出を安全に〈玄関・ポーチ・アプロ―チ〉◆ 屋外階段を安全に手すり
300 以上け あげ● 手すりの取付高さ
（H）
や蹴上寸法
（ｈ）
は、

身体に合わせて設定します。
● 手すりは両側に設置します。

300 以上HHh
ノンスリップ◆ スロープの設置

足下灯

引き戸化
手すり

●屋
 外の段差が小さく、敷地に余裕がある場合に有効です。

スロープ

●ス
 ロープを設置する際は、積雪・凍結への配慮をします。

1

15〜20

脱輪防止

ポイント！
   

●身体の状況に合わせ、無理のない方法を選びましょう。

   ●冬期間の積雪や凍結に十分な配慮が必要です。

   ●移動が安全に行えるよう手すりを設置しましょう。

   ●家族や訪問者など、みんなが使用することも考慮しましょう。

● バリアフリー改修の実績ある専門家や事業者に相談しましょう。
● 建築業者だけでなく、場合により医療や福祉の専門家を入れることで、より効果的なリフォームにつながります。
● 生活全般を見ることで、長期的な安心、安全な暮らしが得られます。

24 リフォームの内容とポイント（部分改修）

4

性能向上リフォームの内容とポイント（全体改修）［1］住宅改修時には性能向上を ( 大切な 3 つの性能改修 )◆ 耐震改修現在の耐震基準を満足し、同時に柱や土台などの構造部材の耐久性を保つ改修工法により、長期的に耐震性能を確保した住まいとします。

◆ 断熱改修少ない暖房エネルギーで快適な室温となり、CO2 排出量削減により地球環境にも貢献する
住まいとなります。

◆ バリアフリー改修
   床の段差を無くしたり手すりを設置したりなど、さらに車いすを使う生活になっても暮らし続けることができるような住まいとします。

（全体改修） 25
性能向上リフォームの内容とポイント

［2］合理的な改修工事の組合せによるコストダウン
工事を組み合わせることによってコストダウンが図れます。

◆ 改修例
・建築年代：1970 年代
・建築面積：58.32㎡
・延床面積：84.24㎡［1 階床面積 56.70㎡ 2 階床面積 27.54㎡］
・家族構成：夫婦２人（高齢者）

現状の性能
・耐震性能：新耐震基準以前
・断熱対応：省エネ基準以前      （Q値（30頁参照）約3.8）
・バリアフリー改修：未対応

バリアフリー改修

改修後

改修前

ケース.1

■耐震改修 ＋ ■断熱改修■ 単独工事の費用①耐震改修 140 万円 ②断熱改修 380 万円→合計金額■ 同時に行った工事の費用

520 万円→合計金額

    （換気・暖房設備は別途）

400 万円    （換気・暖房設備は別途）

工事費 100 万円以上のコストダウン

ケース.2■耐震改修 ＋ ■断熱改修＋ ■バリアフリー改修■ 単独工事の費用①耐震改修 140 万円 ②断熱改修 380 万円■ 同時に行った工事の費用③バリアフリー改修 240 万円
→合計金額

→合計金額

760 万円    （換気・暖房設備は別途）

    （換気・暖房設備は別途）

工事費 100 万円以上のコストダウン
資料：住宅の性能向上リフォームマニュアル（改修計画編

平成24年3月初版）

  編集・発行 （地独）北海道立総合研究機構  建築研究支部  北方建築総合研究所

26 性能向上リフォームの内容とポイント（全体改修）

640 万円［3］耐震・断熱改修工法

耐震改修
耐震性能を向上させる方法としては以下の 3 つがあり、必要に応じてすべて実施します。

1. 耐力壁の増設・新設（筋かいを入れる、構造用合板を取り付けるなど）
開口部が多く壁の少ない面や、筋かい等が入っていない弱い壁などが多い住宅では、新たに壁を増設したり、既存の壁を強くして耐震性を向上させます。

筋かいは、柱，はり及び土台に金物等で緊結し、合板は十分に釘打ちして、地震の力に抵抗させます。

2. 木造軸組や接合部の金物などによる補強（壁・床・天井面、小屋組などで）木造住宅は壁・柱・はり・土台などが一体となって地震に耐えるようになっています。
しかし、柱とはりや土台との接合部（仕口）が外れると、軸組としての力がうまく伝わらず、住宅が倒壊・大破することになります。仕口等を確認し、必要な部分を金物などでしっかりとつなぎ合わせます。

3. 基礎と土台との緊結補強   基礎と土台がしっかりしていないと、大きな地震の時は土台が基礎からはずれたりして、住宅が倒壊・大破する危険性が高くなります。不十分な基礎は直し、土台としっかりつなぎ
合わせます。

4. 構造材の腐食部分は取り換えるなどを同時に実施する。
■ 耐震診断を受ける

北海道では戸建木造住宅の無料耐震診断を各総合振興局で行っています。
市町村でも実施を支援（無料・補助等）しているところがあります。

■ 耐震改修工事の助成

市町村では、
耐震改修工事の実施を助成（補助、利子補給等）しているところがあります。

（全体改修） 27
性能向上リフォームの内容とポイント断熱改修
既存の床・壁・天井・開口部の断熱改修方法を、部位ごとに示します。

1. 床の断熱性能の向上（既存：グラスウール充填断熱に対して）既存床の断熱性能向上改修方法としては、およそ①～③の 3 通りがあります。
①床下から厚めの板状断熱材を気密に張り付ける。

②床 下からウレタン断熱材を厚めに吹き付ける。

③新規に基礎断熱を行う。

150㎜
以上

①と②は、既存床断熱材を撤去しないで、断熱補既存の基礎に外から発泡ポリスチレン

強を行う場合で、いずれも、床下作業を上向きで行断熱材等を貼付けるため、施工が楽でわなければならないため、作業性が良くない。

断熱性能を上げることができる。

2. 天井の断熱性能の向上（既存：グラスウール敷き込み断熱に対して）既存天井の断熱性能向上改修方法としては、およそ①から③の 3 通りがあります。
小屋裏換気の確保も重要です。
①既 存断熱材の上に断熱材を吹き込み付加する。

②新 規に、桁上平面部に防湿・気密層を設け、断熱材を施工する。

吹き込み断熱材
防風材

通気層③新 規に、屋根面に防湿・気密層を設け、断熱材を
施工する。
新規断熱材

小屋裏換気
新規断熱材

断熱材

小屋裏
換気

外装材

外周や間仕切壁部の気流

既存屋根を解体し、桁上板金等を撤去し、野地板止めと気密補強を行った後に断熱材受けを造作。壁のの上に防湿気密・断熱層・で、繊維系断熱材を吹き込

外張り断熱と連続させて高通気層、野地板・板金工事

み施工する。

い気密性能を得ることがでを行うもので、勾配屋根のきる。

リフォームに適している。

28 性能向上リフォームの内容とポイント（全体改修）

3. 壁の断熱性能の向上（既存：グラスウール充填断熱に対して）既存壁の断熱性能向上改修方法としては、およそ①～③の 3 通りがあります。
①既存断熱材を撤去し、新た②既 存断熱材を活用または撤③既 存断熱材を撤去し、新た

規繊維系断熱材を軸間に充間に充填し、軸組の外側にを施工し、新規板状断熱材

填する。

板状断熱材等を張り付ける。

等を厚く張り付ける。

に防湿気密材を施工し、新去し新規繊維系断熱材を軸

旧外壁
新たな気密層
断熱補強
外部

新たな外壁

に軸組の外側に防湿気密材

内部

基礎断熱
床下
補強ポリフィルムを隙間なく気密に張る

新規断熱材を厚く張り付ける

4. 開口部（窓）の断熱性能の向上
既存窓の断熱性能向上改修方法としては、およそ①～③の 3 通りがあります。
①窓ガラスを断熱性のよいガラスに交換する。

②既 存窓の内側に単窓を付加する。

③既 存窓を撤去し、高性能窓に交換する。

普通板ガラス

普通板ガラス［内窓付加］≒
Low-Eガラス
Low-E ガラスの効果

既存樹脂サッシの複層ガ

既存窓はそのままとし、ラスを Low-E 複 層ガラス

室内側に樹脂製内窓を取りに交換するなど。

付ける。内窓は、Low-E複ガラスの 交 換 だけな の層ガラスが望ましい。断熱で、手軽に性能向上ができ性だけでなく、遮音性も向

る。

上する。

新 たに窓 を 設 置 するため、既存の納まりにとらわ
れずに 外張り断熱や厚い付加断熱などにも対応できる。

（全体改修） 29
性能向上リフォームの内容とポイント

［4］断熱改修による暖房費の削減
試算例

1980年ころに建てられた床面積 120m2 程度の住宅（場所 : 札幌市）をもとに、改修前後の断熱性能の違いにより、住宅全体を暖めた場合に必要な暖房エネルギー量を灯油量に換算して年間の暖房費を求めています。

改修前後の断熱仕様（例）
部 位

改修前

改修後

床

グラスウール 100mm

グラスウール 150mm 相当

外 壁

グラスウール 100mm

付加：ボード状断熱材 30mm

天 井

グラスウール敷込み 100mm

付加：ブローイング 200mm

開口部

複層ガラス（熱貫流率 3.5 程度）

Low-E 複層ガラス（熱貫流率 2.3 程度）

改修前

参考：およその計算法

改修後（省エネ基準前） （次世代省エネ基準）2

熱損失係数（Q）：W/m K

2.3

1.6

総熱損失係数Qa：W/K

276

192

1,600

1,400

自然温度差（⊿tn）：℃

室内取得熱（Ｅ）
：W

5.8

7.3

暖房度日数（Ｄ）
：K日

2,420

2,250

暖房用灯油消費量（Qs）
：ℓ/年

2,385

1,200

238,500

120,000

5.0 以上2.0 以下

暖房費：円/年
参考：気密性能（C）：cm2/ｍ2

熱損失係数（Ｑ値）に延床面積を乗じて住宅全体の総熱損失係数を求めます。
冬の窓からの日射受熱と生活発
生熱から、室内取得熱が求まります。これらの値から計算により、暖房しないときの自然室温を求め、暖房室温（例えば 20℃）からの不足分（暖房度日数）を求めます。 計
算により、必要な暖房用エネルギー量が求まり、灯油熱源のときの消費量（ℓ/ 年）も計算できます。

※ 1) 暖房効率：改修前0.7 改修後0.9とした    2) 灯油価格は100円/ℓで計算
試算の結果、改修前に比べて暖房用灯油消費量は年間でおよそ半減し、暖房費は約11万 8
千円少なくなります。暖房費が半減されるだけでなく、室温の温度むら（上下温度差や窓付
近の寒さ）や窓結露なども解消できます。

住まいの性能● Ｑ値（熱損失係数）

断熱性能を表し、数値が小さいほど性能が高いことを示します。外壁・天井・床・窓の部位などと換気から逃げる熱量の合計を求め、延床面積で割って計算します。
● Ｃ値（相当隙間面積）

気密性能を表し、数値が小さいほど性能が高いことを示します。気密測定器により測定し計算して求めた隙間の相当面積の合計を求め、実質的な延床面積で割って計算します。
● UA値（外皮平均熱貫流率）

断熱性能を表し、数値が小さいほど性能が高いことを示します。外壁・天井・床・窓の部位などから逃げる熱量の合計を求め、外皮の部位の面積の合計で割って求めます。

30 性能向上リフォームの内容とポイント（全体改修）

［5］きた住まいる制度と北海道Ｒ住宅
ここでは、北海道が推奨する、安心で良質な家づくりを行う事業者を登録公開する「きた住まいる」制度と、全体改修による性能向上リフォームである「北海道Ｒ住宅」についてご紹介します。

きた住まいるとは、家を建てたり、リフォームしたりする際に、これまで多くの方がこんな悩みをお持ちでした。
「どこの会社も、我が社の家が一番良いというけど本当？」「結局どこに家づくりをお願いしたらいいのか、よく分からない」など
きた住まいるに登録された事業者である「きた住まいるメンバー」が建てる家は、
省エネ、耐久、耐震といった基本性能の確保

  ●  

BIS や BIS-E などの専門技術者による設計施工

  ●  

設計や施工に関する記録の保管

  ●  

などのルールを守った家なので、これらの悩みを解決できます。
きた住まいる制度は、
ウェブ上のシステムである「きた住まいるサポートシステム」により、３つの安心を提供しています。
「きた住まいるメンバー」を検索することができ、事業者選びが安心  ●  

「住宅ラベリングシート」により住宅性能がきちんと「みえる化」されるので安心  ●  

「住宅履歴の保管」により、将来の住み替えやリフォームも安心  ●  

これから、性能向上リフォームを考えるなら、「きた住まいる」で検索してみてください。

北海道Ｒ住宅とは、きた住まいる制度では、より高いレベルの性能や特長を持った住宅を「きた住まいるブランド住宅」として登録表示されます。その中で、リフォームのブランド住宅として登録されているのが「北海道Ｒ住宅」です。
｢北海道Ｒ住宅｣ とは、ユーザーが安心してリフォーム工事を依頼することができ、また良質な既存住宅が適切に評価されることで、資産価値の向上、既存住宅の流通の促進を目的とした制度です。
特徴的なしくみとしては
  ●

施工業者とは異なる専門家が既存住宅の現況調査を実施すること

  ●BIS や BIS-E などの専門技術者が設計・施工に関与すること

  ●

工事内容等を適切に記録保管することで、適切な維持管理や住宅売買に活用できること
これらの「しくみ」により、定められた基準を満たすようにリフォームされた住宅は「北海道Ｒ住宅」として登録することができます。
北海道Ｒ住宅の普及などに取り組む団体として、北海道Ｒ住宅事業者ネット
ワークがあります。
（全体改修） 31
性能向上リフォームの内容とポイント

〈「北海道Ｒ住宅」登録・保管の流れ 〉

第三者
（建築士）
である北海道住宅検査人が目視と検査機器により、現況調査を実施、改修内容をアドバイス

暮らしやすさの向上、資産価値の向上のための性能向上リフォーム)▼

Beforeリ(フォーム前

北海道住宅検査人が住まいの状態をチェック

長く安心して暮らせる快適な住まい、資産価値をアップさせる性能向上リフォームの実施①耐久性（気密性能の向上、通気層工法等の採用など）②耐震性③省エネルギー（断熱性能の向上）④既存設備の点検・交換・更新▼

改修履歴の記録と保管
きた住まいるサポートシステム（ＷＥＢシステム）への改修履歴などの住宅履歴情報の入力・保管▶住宅ラベリングシート▼

改修後の性能・品質表示
改修後の住宅が、どのような性能レベルにあるのかを確認表
示（住宅ラベリングシート）▼

既存住宅に係る瑕疵保険の加入

▼

登録・保管

Afterリ(フォーム後安心してリフォームが行えるように「リフォーム瑕疵保険」
への加入、または安心して改修後の住宅を取得できるように「既存
住宅売買瑕疵保険への加入」
義務付け)

北海道住宅検査人登録制度とは、BIS認定制度とは北国にふさわしい温熱環境の住宅を設計、施工する技術者です。

木造戸建て住宅の性能及び改修に必要な専門知識を有する技術者（建築士）が、知識と実務経験を生かし、現況調査や既存住宅の改修計画、設計、施工への助言を行います。

以下の２つの資格があります。一般社団法人北海道建築技術協会が実施機関です。同協会のホームページ（www.hobea.
or.jp）では登録者の在籍会社名を公開しています。

皆様の住宅を第三者の目で検査・改修助言する技術者です。

登録業務は、一般社団法人北海道建築技術協会が実施しています。同協会のホームペー
ジ（www.hobea.or.jp）では、登録者名簿、検査人が使用する報告書等標準様式などを公開しています。

32 性能向上リフォームの内容とポイント（全体改修）① BIS（ビス）：断熱・気密・換気・暖房などについて高度な専門知識を持ち、正しい設計や精度の高い施工方法などを指導できる技術者。
② BIS-E（ビス・イー）：住宅等の適切な断熱・気密施工技能を有し、これを指導できる技術者。
※ BIS と BIS-E の両方の資格を持つ技術者を BIS-M（ビス・マスター）と呼びます。

5

リフォーム事例と概算工事費［1］部分改修と概算工事費
1. 落雪屋根を無落雪屋根に改修
 敷地が狭く住宅が建て混んでいる住宅地では、屋根に傾斜がある落雪型屋根を、雪が落
ちない無落雪型屋根に改修する例が多くみられます。
 改修を検討するときには、無落雪型にすると積雪により屋根重量が大きくなりますので、住宅全体の構造点検をしてもらい、補強の必要等を確認しましょう。また、同時に屋根構
造材や下地材の腐食等を点検し、状況によっては補修も必要です。

［ 改修事例 ］

改修前／落雪屋根

改修後／無落雪屋根［ 屋根改修の概算工事費 ］㊟（２階建無落雪屋根、屋根面積：約100㎡の場合）
工事内容

概算工事費（円）

①

足場工事

１面のみ

70,000②

既存屋根撤去・処分

板金・下地含む

170,000③

木工事

大工手間・軸組材料等

200,000④

屋根面断熱材取付

板状断熱材（厚 15㎜）

60,000

は

ふ

⑤

板金工事

⑥

天井断熱材補充⑦

竪樋・排水工事

100,000⑧

点検タラップ

50,000

諸経

蟻掛葺・横樋・破風
グラスウール

費970,000
80,000170,000合計 （税抜き）［改修工事］
屋根面の工事だけでなく、屋根 の 融 雪 水をまとめて流す竪樋・排水工事も必要になります。
［改修後には］
無落雪屋根の排水溝は、落ち葉やゴミが詰まると、漏水しやすいので、毎年冬に入る前に屋根に登り、点検・清掃を行う必要があります。

1,870,000

リフォーム事例と概算工事費33

2. 外壁部の改修（室内側からの工事）
 外壁の断熱強化をする場合は、屋外側から外装材をはずして行う場合もありますが、室内側から内装材をはずして行うこともでき、費用的には安価となります。特に、この改修事例のように、和室を洋室に改修するときに同時に行うとより安価でできます。
 新しく入れ替える断熱材は、断熱性能の高いものを選択しましょう。また、断熱材の室内側には防湿・気密フィルムを隙間なく丁寧に施工することが重要です。

［ 改修事例 ］

改修後

改修前［ 居室（外壁側２面）の断熱強化を含む概算工事費 ］㊟（床面積８畳間（約15㎡）程度の断熱改修の場合）
工事内容

概算工事費（円）①

天井・内壁撤去処分 石こうボード・断熱材

140,000②

断熱工事（新設）

グラスウール(壁、天井、床)50,000③

内装工事（新設）

石こうボード貼(壁、天井)

110,000④

床仕上工事（新設） フローリング⑤

天井・壁仕上工事

クロス

100,000⑥

窓交換（２窓）樹脂サッシ

150,000⑦

電気設備工事

配線等

諸

経

費

50,00070,000合

34 リフォーム事例と概算工事費

130,000

計 （税抜き）800,000［改修工事］
和室を洋室に変更する工事も同時に行っている事例で、その費用も含まれています。
断熱改修は、断熱材の入れ替
えや付加だけではなく、窓も断
熱性の良い窓に取り換えると、より効果的です。
窓を取り換える場合は、窓の大きさによって、外壁の補修が必要な場合があります。

3. 窓の改修（外壁張り替えに伴う窓の交換）
 既存住宅の一般の窓の断熱性は外壁に比べて相当低いため、窓からの熱損失量はかなり多くなっています。従って、窓の断熱性能の改善は、単に冬の室温状況や窓回りの結露解
消につながるだけでなく、省エネルギーにもなります。
 窓の断熱改修としては、既存の窓に内窓や外窓を付け加える方法や、ガラスだけを断熱性能の良いガラスに交換する方法があります。
 窓自体の気密性が次第に悪くなって隙間が多い窓も見受けられますが、この場合にはガラスのみの交換では改善されません。
 窓の断熱改修を外壁の改修（外装材の交換、断熱・耐震改修など）に併せて行うと、単独で工事する場合と比べて費用も安くなります。

［ 改修事例 ］

改修後

改修前［ 断熱窓への交換の概算工事費 ］㊟（１階洋室の窓（幅1.7ｍ×高さ1.5ｍ）1か所の場合）
工事内容

概算工事費（円）①

既存外窓撤去処分

サッシ共

40,000②窓（樹脂製）

Low-E ガラス入り

65,000③

外壁下地工事

窓取付け共35,000④

内装仕上工事

石こうボード・クロス

40,000

諸経

費20,000合

計 （税抜き）［改修工事］
工事費の算出は、外壁の張り替え工事に伴って外窓を断熱性
能 の 良 い 窓に交 換した場 合で、比較的大きい窓一つを交換したときの概算費用です。

200,000

リフォーム事例と概算工事費35

4. 浴室の断熱改修（タイル壁からユニットバスに交換）
 建ててから40年前後も経つ古い住宅の浴室には、造り付けのタイル貼り壁が多く見受けられます。冬には浴室が寒い、出入口の段差が気になる、浴室内に手摺を設置したい、な
どの改善希望が多く聞かれます。浴室をバリアフリー仕様のユニットバスに交換し、同時に浴室回りの断熱改修や換気設備の改修も行う事例が増えています。
 出入り口の壁や既存タイル壁の撤去に伴い、断熱の状態や漏水の有無を確認し、下地材の交換や断熱材の入替えを行うと、効果的なものとなります。また、段差解消を行う場合には、床の納まりを検討してもらいましょう。ユニットバス設置に伴って給排水や給湯ボ
イラーの点検もあわせて行い、必要に応じて、配管や機器の交換も検討しましょう。

［ 改修事例 ］

改修後

改修前［ ユニットバスに改修の概算工事費 ］㊟（1坪サイズのユニットバスを設置の場合）
工事内容①

浴室壁・天井撤去処分

140,000②

断熱工事（天井・壁） グラスウール③

ユニットバス取付け

1.6m×1.6m、標準型

450,000④

木工事・内装工事

浴室前室 ( 床、壁クロス )120,000⑤

給排水設備工事

換気フード接続を含む

100,000⑥

電気設備工事50,000諸90,000

経費合

36 リフォーム事例と概算工事費

モルタルタイル貼壁

概算工事費（円）計 （税抜き）30,000980,000［改修工事］
浴室の改修に伴い、前室の床や壁の補修、浴室回りの断熱工
事、給排水設備工事、換気フード接続工事、等も必要で、それらの費用も含まれています。

［2］性能向上リフォーム事例と概算工事費
札幌市内の築27年の木造 2 階建【床面積 130m2（40坪 : 車庫を含む )】住宅を構造材だけにしたうえで、性能向上リフォームを行ったフルリフォーム工事の事例と、外装改修工事に併せて断熱化や耐震化を行った事例。

1．フルリフォーム工事の事例（基礎・軸組以外を新しくして性能を向上させたリフォーム）〔
 リフォーム工事の内容 〕
 基礎・木造軸組を耐震補強し、次世代省エネルギー基準以上の性能向上リフォームを実施。
その他、水廻り、内部改修工事など基礎・軸組以外を新しくリフォームした事例。
性能向上工事

リフォーム前窯業系サイディング
  断熱材：グラスウール16K 100mm
  付加断熱材：押出発泡板25mm
  防湿シート：ポリフィルム0.05mm

窯業系サイディング
  断熱材：高性能グラスウール16K 100mm
  付加断熱材：押出発泡板25mm BⅢ
  防湿シート：ポリフィルム0.2mm

天井

吹込みグラスウール200mm

吹込みグラスウール300mm

床

グラスウール16K 150mm

高性能グラスウール16K 250mm

窓

樹脂サッシ(ペアガラス)とアルミサッシの混合

高性能樹脂サッシ(Low-E 複層ガラス、アルゴンガス入り )

玄関戸

外壁
①断熱・
気密

リフォーム後アルミ製玄関ドア

高断熱アルミ玄関戸② 換気

自然換気(レジスター)

第３種換気システム③ 暖房

各室灯油ストーブ

居間：蓄熱暖房機5KW
全室：セントラル暖房 (電気ボイラー、温水パネル)
２階ホール：寒冷地用エアコン④ 耐震

昭和５６年新耐震基準に適合・筋違い、筋違い平金物、  アンカーボルト
・基礎: 有筋

左記の仕様を残し、付加工事を行う。
・耐力面材合板(壁倍率2.9倍)外周面で全面・ ホールダウン金物や筋違いプレートで筋違  仕口補強、基礎との緊結を行った。

⑤設備機器

右記設備を新しく交換

Ｌ型キッチン(ＩＨ・食洗機)、
ユニットバス洗面、化粧台、
トイレ(2台)、電気温水器〔改修後の断熱・気密性能〕 熱損失係数 ( Ｑ値 ): １. ４［W/m2K］ 相当隙間面積（Ｃ値）0.6［cm2/m2］

〔 リフォーム工事費の概要 〕
1. 仮設工事

工事名

2. 解体工事

3. 木材・大工工事
4. 屋根板金工事

5. 左官・タイル工事
6. 外装改修工事

7. 断熱・材工工事

8. 内部建材・内装工事
9. 外部建具工事

10. 電気工事 ( 照明器具含 )11. 換気工事

12. 給排水設備工事
13. 設備機器工事
14. 暖房工事
合計 (税抜き)

（万円）

工事費
70
110
220
55
25
200
100
130
150
90
35
70
150
165
1,570

リフォーム
前

リフォーム
後

■フルリフォーム工事費合計：1,570万円（約39万円／坪）※ 同等の新築住宅に建て替えした場合の工事費用は約2,000万円（約50万円／坪）
フルリフォームは、建て替え(新築)よりも２割～３割程度のコストを抑えることができます。

リフォーム事例と概算工事費

37

2. 断熱化工事の事例（外装改修工事に併せて断熱化工事を行った事例）
〔 リフォーム工事の内容 〕
 札幌市内の築27年の木造 2 階建【床面積 130m2（40坪 : 車庫を含む）】住宅を下表のように外装改修工事に併せて断熱材を取り替え、防湿気密性能を確保するため防湿シートを断熱材の内側に設置し、通気層を設けて耐久性の確保を行った。窓や玄関戸等の開口部については、断熱性の高いものに取り替えた。
性能向上工事

リフォーム前リフォーム後外壁

窯業系サイディング

窯業系サイディングに張り替え

断熱・気密

断熱材：グラスウール16K 100mm
付加断熱材：押出発泡板25mm
防湿シート:ポリフィルム0.05mm

断熱材：高性能グラスウール16K 100mm
付加断熱材：押出発泡板25mm BⅢ
防湿シート：ポリフィルム0.2mm

天井

吹込みグラスウール200mm

吹込みグラスウール300mm

床

グラスウール16K 150mm

高性能グラスウール16K 250mm

窓

樹脂サッシ(ペアガラス)とアルミサッシの混合

高性能樹脂サッシ(Low-E複層ガラス、アルゴンガス入り)

玄関戸

アルミ製玄関ドア

高断熱アルミ玄関戸■ 断熱化工事概算費用：450万円（約11万円／坪）※外装材を取り替える工事が含まれています。

3. 耐震化工事の事例（外装改修工事に併せて耐震化工事を行った事例）
〔 リフォーム工事の内容 〕
 上記の住宅を下表のように外装改修工事に併せて耐力面材合板、筋違い金物などで耐震化工事を行った。
性能向上工事

リフォーム前リフォーム後外壁

窯業系サイディング

窯業系サイディングに張り替え

断熱・気密

昭和56年新耐震基準に適合
・ 筋違い、筋違い金物、
  アンカーボルト・ 基礎: 有筋

左記仕様は残し、下記の付加工事を行う
・ 耐力面材合板(壁倍率2.9倍) : 外周全面
・ 筋違い、筋違い金物で補強■ 耐震改修工事費用：255万円（約6万円／坪）※外装材を取り替える工事が含まれています。

4. 断熱化＋耐震化工事の事例（外装改修工事に併せて断熱化と耐震化工事を行った事例）〔
 リフォーム工事の内容 〕
 上記の 2．断熱化工事と３．耐震化工事を同時に行った。（工事の内容は上記と同様）■ 断熱化・耐震化改修工事費用：505万円（約12万円／坪）※外装材を取り替える工事が含まれています。

改修工事では、同じ部位に何度も手を加えるよりも、一度に実施した方がトータルでは経済的になります。耐震化や維持改修の際に、断熱化やバリアフリー化といった性能改修も併せて検討すると良いでしょう。
38 リフォーム事例と概算工事費

6

リフォームの契約約款、クーリングオフ「請負契約約款」は、「工事請負契約書」に添付されて、請負者がリフォーム工事を請け負う
ときの取決め事項を記載したものです。リフォーム工事またはインテリア商品等販売が、訪問販
売・電話勧誘販売による取引の場合には「クーリングオフ」の適用を受ける事ができます。
説明書きは「赤枠の中に赤字で記載しなければならない」こととなっています。

住宅リフォーム工事請負契約約款
（総則）
第１条

（遅延損害金）注文者と請負者は、日本国の法を遵守し、互いに協力し、信義を守り、この約款に基づき、各々

誠実にこの契約を履行する。
第２条

施工にあたり、通常の事前調査では予測不可能な状況により、打ち合わせどおりの施工が不可

２ 前項において、工期、請負代金を変更する必要があるときは、注文者と請負者が協議してこれを定める。

２ 注文者が請負代金の支払を完了しないときは、請負者は遅滞日数の１日につき、支払遅滞額に年14.6％の割合を乗じた額の違約金を請求することができる。
（個人情報の取扱い）
第１５条（一括下請負・一括委任の禁止）

注文者は、この契約が請負者の総合的な監督の下、注文者の個人情報の一部が、請負者の指定する施工業者、資材メーカー等の第三者に、この契約の履行及び工事完了後のアフターメンテナ

あらかじめ注文者の書面による承諾を得た場合を除き、請負者は請負者の責任において、工事の全部または大部分を、一括して請負者の指定する者に委任または請負わせることができない。
（権利・義務などの譲渡の禁止）
第４条

請負者の責に帰する事由により、契約期間内に契約の工事が完了できないときは、注文者は額に年 14.6％の割合を乗じた額の違約金を請求することができる。

能、もしくは不適切な場合は、注文者と請負者が協議して、実情に適するように内容を変更する。

第３条

第１４条

遅滞日数１日につき、請負代金から工事済部分と搬入工事材料に対する請負代金相当額を控除した（打ち合わせどおりの工事が困難な場合）

ンス等において必要な範囲内に限り利用されることを承諾するものとする。
（反社会的勢力からの排除）
第１６条

注文者及び請負者は、相手方からの書面による承諾を得なければ、この契約から生ずる権利または義務を、第三者に譲渡することまたは継承させることはできない。

注文者と請負者は、相手方に次の各号の一にあたるときは、何らの催告をなくして書面をもってこの契約を解除することができる。
一

役員等（請負者が個人である場合にはその者を、請負者が法人である場合にはその役員また

２ 注文者及び請負者は、相手方からの書面による承諾を得なければ、契約の目的物、検査済の工はその支店もしくは常時建設工事の請負契約を締結する事務所の代表者をいう。以下この項に

事材料（製造工場などにある製品を含む）
・建築設備の機器を第三者に譲渡すること、もしくは貸おいて同じ。）が暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律第二条第六号に規定する暴与すること、または抵当権その他の担保の目的に供することはできない。
（完了確認・代金支払い）
第５条

請書記載の期日までに請負代金の支払いを完了する。
（支給材料、貸与品）
第６条

力団員（以下この項において「暴力団員」という。）であると認められるとき。
二工事を終了したときは、注文者と請負者は両者立会いのもと契約の目的物を確認し、注文者はるとき。
三

注文者よりの支給材料または貸与品のある場合には、その受渡期日および受渡場所は注文者と請負者の協議の上決定する。

暴力団（暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律第二条第二号に規定する暴力団をいう。以下この項において同じ。）または暴力団員が経営に実質的に関与していると認められ役員等が暴力団または暴力団員と社会的に非難されるべき関係を有していると認められるとき。

２ この場合、解除した者は相手方に対して損害の賠償を請求することができ、解除された者は損害の賠償を請求することができない。

２ 請負者は、支給材料または貸与品の受領後すみやかに検収するものとし、不良品については注
文者に対し交換を求めることができる。

（紛争の解決）第１７条

３ 請負者は支給材料または貸与品を善良な管理者として使用または保管する。

（補則）

第７条

第１８条

施工のため、第三者に損害を及ぼしたとき、または紛議を生じたときは、注文者と請負者が協力して処理解決にあたる。

この契約について、紛争が生じたときは、本物件の所在地の裁判所を第一審管轄裁判所とし、または裁判外の紛争処理機関によって、その解決を図るものとする。

（第三者への損害および第三者との紛議）

この約款に定めのない事項については、必要に応じ注文者と請負者が誠意をもって協議して定める。

２ 前項に要した費用は、請負者の責に帰する事由によって生じたものについては、請負者の負担とする。なお、注文者の責に帰すべき事由によって生じたものについては、注文者の負担とする。
（不可抗力による損害）
第８条

天災その他自然的または人為的な事象であって、注文者・請負者いずれにもその責を帰することのできない事由（以下「不可抗力」という）によって、工事済部分、工事仮設物、工事現場に搬入した工事材料・建築設備の機器（有償支給材料を含む）または工事用機器について損害が生じたときは、請負者は、事実発生後速やかにその状況を注文者に通知する。
２ 前項の損害について、注文者・請負者が協議して重大なものと認め、かつ、請負者が善良な管理者としての注意をしたと認められるものは、注文者がこれを負担する。
３ 火災保険・建設工事保険その他損害をてん補するものがあるときは、それらの額を前項の注文者の負担額から控除する。
（瑕疵担保責任）第９条

目的物に瑕疵がある場合、請負者は民法に定める責任を負う。ただし、請負者が別段の保証書を発行している場合には、当該保証書の定めによるものとする。
（工事および工期の変更）
第１０条

注文者は、必要によって工事の追加、変更を申し入れすることができる。

２ 前項の追加・変更工事の内容は、注文者と請負者の合意により決める。
３ 前項の合意により定められた追加・変更工事により、追加工事代金が発生した場合や請負者に損害を及ぼした場合は、請負者は注文者に対してその支払いまたは賠償を求めることができる。
４ 請負者は、不可抗力その他正当な理由があるときは、注文者に対してその理由を明示して、工期の延長を求めることができる。延長日数は、注文者と請負者が協議して決める。
（注文者の中止権・解除権）
第１１条

注文者は、必要によって、書面をもって工事を中止し又はこの契約を解除することができる。これにより請負者に発生した損害を注文者が賠償する義務を負う。
２ 次の各号の一にあたるときは、注文者は、書面をもって工事を将来に向かって中止し、またはこの契約を解除することができる。この場合、注文者は、発生した損害を請負者に請求することができる。
一

請負者が正当な理由なく、着手期日を過ぎても工事に着工しないとき。

二

正当な理由なく工事が工程表より著しく遅れ、工期内または期限後相当期間内に、請負者が工事を完成する見込がないと認められるとき。

三

請負者が強制執行を受け、資金不足による手形・小切手の不渡りを出し、破産・会社更生・
会社整理・特別清算の申し立てをし、もしくは受け、または民事再生の申し立てをするなど、請負者が工事を続行できないおそれがあると認められるとき。

四

請負者が第１２条１項（注文者の責による工事の中止権）の各号の一に規定する理由がない
のに、この契約の解除を申し出たとき。

五その他、請負者がこの契約に違反し、そのため契約の目的が達成できなくなったと認められる

とき（請負者の中止権・解除権）
第１２条

注文者が、次の各号の一にあたる義務違反をしたとき、請負者が相当の期間を定めて書面をもって催告してもなお注文者がこれを是正しないときは、請負者は、工事を中止し又はこの契約を解除することができる。
一

正当な理由なく前払または部分払を遅滞したとき。

二

正当な理由なく第１０条４項による協議に応じないとき。

三

工事用地等を請負者の使用に供することができないため、または不可抗力などのため請負者が施工できないとき。

四

前各号のほか、注文者の責に帰すべき理由により工事が著しく遅延したとき。

２ 請負者は、前項に基づく工事の遅延または中止期間が、当初の工期の３分の１以上になったとき、または２か月以上になったときは書面をもってこの契約を解除することができる。
３ 前各項の場合、請負者は注文者に損害の賠償を請求することができる。
（解除に伴う措置）
第１３条

前２条により、注文者または請負者がこの契約を解除したときは、出来形部分及び工事材料・

建築設備機器等の処理を含めて、注文者と請負者が協議した上で、注文者は請負者に対して出来形部分の未払い分を支払い、過払いがあるときは、請負者は過払い額について注文者に支払う。
２ 前項の協議の際には、当事者に属する物件について、その期間を定めてその引取り、後片付け（特定商取引に関する法律の適用を受ける場合のクーリングオフについての説明書）

ご契約いただきますリフォーム工事またはインテリア商品等販売が「特定商取引に関する法律」の適用を受ける場合（注）で、クーリングオフを行おうとする場合には、この説明書・工事請負契約約款を充分お読み下さい。
（注）「特定商取引に関する法律」の適用を受ける場合：訪問販売、電話勧誘販売による取引
Ⅰ 契約の解除（クーリングオフ）を行おうとする場合①「特定商取引に関する法律」の適用を受ける場合 ( 注 )で、クーリン
グオフを行おうとする場合には、この書面を受領した日から起算して８日以内は、お客様（注文者）は文書をもって工事請負契約の解除（クーリングオフと呼びます）ができ、その効力は解除する旨の文書を発したときに生ずるものとします。
ただし、次のような場合等にはクー
リングオフの権利行使はできません。
ア）お客様（注文者）がリフォーム工事建物等を営業用に利用する
場合や、お客様（注文者）からのご請求によりご自宅でのお申し込みまたはご契約を行った場合等イ）壁紙などの消耗品を使用（最小包装単位）又は、3,000 円未満の現金取引②上記クーリングオフの行使を妨げるために請負者が不実のことを告げたことによりお客様（注文者）が誤認し、または威迫したことにより困惑してクーリングオフを行わなかった場合は、請負者から、クーリ
ングオフ妨害の解消のための書面が交付され、その内容について説明を受けた日から８日を経過するまでは書面によりクーリングオフすることができます。
Ⅱ 上記期間内に契約の解除（クーリングオフ）があった場合、①請負者は契約の解除に伴う損害賠償または違約金支払を請求することはありません。
②契約の解除があった場合に、既に商品の引渡しが行われているときは、その引取りに要する費用は請負者の負担とします。
③契約解除のお申し出の際に既に受領した金員がある場合は、すみやかにその全額を無利息にて返還いたします。
④役務の提供に伴い、土地又は建物その他の工作物の現状が変更された場合には、お客様（注文者）は無料で元の状態にもどすよう請求することができます。
⑤すでに役務が提供されたときにおいても、請負者は、お客様（注文者）に提供した役務の対価、その他の金銭の支払を請求することはありません。

等の処置方法を検討して実行する。
３ 前項の処置が遅れている場合、一方が催告しても他方が正当な理由なくこの処置を行わないとき
は、自らその処置を実施し、その費用を求償することができる。

＊尚、通常必要とされる量を著しく超える商品などの契約を結んだ場合は、契約後一年間は契約の解除が可能になる場合があります。

（一社）住宅リフォーム推進協議会の標準書式よりリフォームの契約約款、クーリングオフ

39

7

リフォームの経済支援
安心して住宅リフォームができるよう、国や北海道・市町村では、さまざまな支援制度を用意しています。補助金や融資、減税制度など支援制度をうまく利用しましょう。リフォー
ムの進め方として各支援制度利用の検討も事前準備しましょう。

1. リフォームの主な減税制度、●所得税の控除、贈与税の非課税措置について
 住宅リフォームの所得税控除には「投資型減税」と「ローン型減税」があり、適用要件を満たす改修工事（耐震リフォーム、バリアフリーリフォーム、省エネリフォームなど）をおこなった場合、税務署への確定申告で必要な手続きを行うと、所得税の控除をうけることが出来ます。
 また、個人が親などから住宅取得等資金を受けた場合において、一定金額までの贈与につき贈与税が非課税となります。
お問い合わせ窓口⇒ お住まいの地域を管轄する税務署へ●固定資産税の減税について
 固定資産税とは、保有する土地や建物などの固定資産について、１月１日時点の評価額に応じて課税される税金（地方税）です。適用要件を満たすリフォーム（耐震リフォー
ム、バリアフリーリフォーム、省エネリフォーム）を行った場合に、当該家屋に係る固定資産税の減額を受ける事ができます。
お問い合わせ窓口⇒ 物件所在の市（区）町村へ

2. リフォームの融資制度【住宅金融支援機構】、●【フラット 35】（既存住宅流通時の購入・リフォーム融資）について
①【フラット35（リフォーム一体型）】
 中古住宅を購入してリフォームする場合に対象となる住宅ローンです。中古住宅の購入資金とリフォーム工事費用をまとめて融資が可能です。
②【フラット35】リノベ
 中古住宅の購入に際して、「性能向上リフォーム」及び「中古住宅の維持保全に係る措置（瑕疵保険の付保、インスペクションの実施など）」を行う場合、借入金利を一定期間引き下げられる制度です。
●リフォーム融資（高齢者向け返済特例制度）について
 満60歳以上の方が部分的バリアフリー工事または耐震改修工事を含むリフォームを行う場合に、毎月のお支払を利息のみとし、借入金の元本は申込人（連帯債務者を含みます。
）全員が亡くなられたときに相続される方が一括で返済するか、あらかじめ担保提供された建物・土地の処分により返済します。

40 リフォームの経済支援

【リ・バース 60】について
 満 60 歳以上の方が自宅をリフォームしたい場合に、毎月のお支払いを利息のみとし、借入金の元本は、申込人（連帯債務者を含みます。
）全員が亡くなられたときに、相続される方が一括で返済するか、あらかじめ担保提供された建物・土地の処分により返済します。
●災害復興住宅融資（補修）について
 災害により被害が生じた方向けに被災住宅復旧のための融資で、地方公共団体から「り災証明書」の交付を受けた方が、ご自分が居住する住宅等をリフォームする場合に利用できます。
お問い合わせ窓口⇒ 独立行政法人 住宅金融支援機構

お客さまコールセンター

TEL：0120-0860-35
www.flat35.com
www.jhf.go.jp

3. リフォームの補助制度、●市町村における住宅リフォームに関する支援制度について
 北海道内の市町村が実施する補助制度を、北海道住宅リフォーム推進協議会のホームページで確認できます。
www.j-reform.com/reform-support/ 多くの市町村では、リフォーム工事や耐震診断に対する補助や融資などの支援制度を設けており、また北海道でも無料の耐震診断を行っております。
お問い合わせ窓口⇒ 北海道（総合）振興局、お住まいの市（区）町村へ●介護保険法にもとづく住宅改修費の支給
 介護保険においては、要支援及び要介護の認定を受けた方の一定の住宅改修（段差の解消や手すりの設置等）に対し２０万まで（１割または２割自己負担）支給します。
お問い合わせ窓口⇒ お住まいの市（区）町村へ●長期優良住宅化リフォーム推進事業
 質の高い住宅ストックの形成及び子育てしやすい環境の整備を図るため、既存住宅の長寿命や三世代同居など複数世帯の同居の実現に資するリフォームに対し、国が事業の実施に要する費用の一部について支援する事業です。
お問い合わせ窓口⇒ 長期優良リフォーム推進事業 事務局

www.kenken.go.jp
リフォームの経済支援

41

8

リフォームの相談・支援窓口
ここに掲載の相談窓口は、北海道住宅リフォーム推進協議会の構成団体及び、外部連携機
関で開設しているものです。
● 電 話相談の場合には、相談内容の要点をメモしておく、また関係する書類もお手元に揃えておくと良いでしょう。
● 相 談したい内容について「対応出来ない」場合には、対応可能な他の機関を紹介する場

合があります。
● 訴訟を予定している事案、係争中の事案、及び民事トラブルの対応は行っていません。

●●
住宅の計画・
設計
・施工
・
設備等についての技術的な相談
●
●
・
設計
・
施工
・
設備等についての技術的な相談● 住宅の計画
●
・
設計
・
施工
・
設備等についての技術的な相談● 住宅の計画
●
住宅の計画
・
設計
・
施工
・
設備等についての技術的な相談● 住宅の計画
●
・
設計
・
施工
・
設備等についての技術的な相談
相談窓口
所在地
電話番号
相談窓口
所在地
電話番号
● 住宅の計画●
・設計・施工・設備等についての技術的な相談
相談窓口
所在地
電話番号

備考
備考
備考
相談窓口
所在地
電話番号
備考
相談窓口
所在地
電話番号
備考
札幌市中央区北3条西3丁目1011-222-6070
札幌市中央区北3条西3丁目1011-222-6070
相談窓口
所在地
電話番号
備考
（一財）
北海道建築指導センター
札幌市中央区北3条西3丁目1011-222-6070（一財）平日
札幌市中央区北3条西3丁目1011-222-6070
10
：
00～16
：
00
札幌北三条ビル8階（一財）北海道建築指導センター
北海道建築指導センター
平日
10
：
00～16
：
00
札幌北三条ビル8階
札幌市中央区北3条西3丁目1 011-222-6070
平日 10：00～16：00 電話、（一財）
北海道建築指導センター
札幌北三条ビル8階
面談（予約制）（一財）北海道建築指導センター
札幌市中央区北3条西3丁目1 011-222-6070
平日 10：00～16：00 電話、
札幌北三条ビル8階
面談
（予約制）
面談
（予約制）
平日 10：00～16：00 電話、
札幌北三条ビル8階（一財）北海道建築指導センター
旭川市9条通12丁目
0166-22-8894
面談（予約制）
旭川市9条通12丁目
0166-22-8894
平日 10：00～16：00 電話、
札幌北三条ビル8階
旭川支所
旭川市9条通12丁目
0166-22-8894
電話、
面談
（予約制）
旭川支所
平日
旭川市9条通12丁目
0166-22-8894
10
：
00～16
：
00
ハタケヤマビル6階
旭川支所 ハタケヤマビル6階
電話、
面談
（予約制）
平日
10
：
00～16
：
00
旭川市9条通12丁目
0166-22-8894
平日 10：00～16：00
旭川支所
ハタケヤマビル6階
旭川支所 ハタケヤマビル6階
旭川市9条通12丁目
0166-22-8894
平日 10：00～16：00
平日 10：00～16：00
旭川支所 ハタケヤマビル6階
平日 10：00～16：00
ハタケヤマビル6階●●住宅の設計・
監理
・
現地調査の相談●●・
監理
・
現地調査の相談● 住宅の設計●
・
監理
・
現地調査の相談● 住宅の設計
●
住宅の設計
・
監理
・
現地調査の相談● 住宅の設計●
・
監理
・
現地調査の相談
相談窓口
相談窓口
所在地
● 住宅の設計・監理・現地調査の相談 ●所在地
相談窓口
所在地

電話番号
備考
電話番号
備考
電話番号
備考
相談窓口
所在地
電話番号
備考
相談窓口
所在地
電話番号
備考
札幌市中央区大通西5丁目
011-231-3165
札幌市中央区大通西5丁目
011-231-3165
相談窓口
所在地
電話番号
備考
（一社）
北海道建築士事務所協会
札幌市中央区大通西5丁目
011-231-3165（一社）
北海道建築士事務所協会
平日
札幌市中央区大通西5丁目
011-231-3165
9
：
30～16
：
30
11番地大五ビル6階（一社）北海道建築士事務所協会
平日
：
30～16
：
30
11番地大五ビル6階
札幌市中央区大通西5丁目
011-231-3165
平日 9
（一社）
北海道建築士事務所協会
9
：
30～16
：
30
11番地大五ビル6階（一社）北海道建築士事務所協会
札幌市中央区大通西5丁目
011-231-3165
平日 9：30～16：30 調査は有料
11番地大五ビル6階
平日 9：30～16：30 調査は有料
11番地大五ビル6階（一社）北海道建築士事務所協会
札幌市中央区大通西5丁目
調査は有料
011-232-2424
札幌市中央区大通西5丁目
011-232-2424
平日 9：30～16：30 建設地の支部へ連
11番地大五ビル6階
調査は有料
札幌支部
札幌市中央区大通西5丁目
011-232-2424
札幌支部
建設地の支部へ連
調査は有料
平日
札幌市中央区大通西5丁目
011-232-2424
9
：
30～16
：
30
札幌支部 11番地大五ビル6階
建設地の支部へ連
平日
9
：
30～16
：
30
11番地大五ビル6階
札幌市中央区大通西5丁目
011-232-2424
平日 9：30～16：30 調査は有料
札幌支部
建設地の支部へ連絡して下さい。
11番地大五ビル6階
札幌支部 11番地大五ビル6階
建設地の支部へ連札幌市中央区大通西5丁目
011-232-2424
平日 9：30～16：30 絡して下さい。
平日 9：30～16：30 絡して下さい。
札幌支部 11番地大五ビル6階
建設地の支部へ連
詳しくは、絡して下さい。
詳しくは、
平日
9
：
30～16
：
30
絡して下さい。
11番地大五ビル6階
ほか全道18支部
詳しくは、
ほか全道18支部
絡して下さい。
http://www.do-kjk.or.jp
ほか全道18支部 詳しくは、
http://www.do-kjk.or.jp
詳しくは、
ほか全道18支部
http://www.do-kjk.or.jp
ほか全道18支部 詳しくは、
http://www.do-kjk.or.jp
http://www.do-kjk.or.jp
ほか全道18支部
http://www.do-kjk.or.jp●●
契約書の書式・
見積りを比較するポイント
・
事業者選定のポイントについての相談●●
・
見積りを比較するポイント
・
事業者選定のポイントについての相談● 契約書の書式●
・見積りを比較するポイント
・
事業者選定のポイントについての相談● 契約書の書式●
契約書の書式・
見積りを比較するポイント
・
事業者選定のポイントについての相談● 契約書の書式●
・見積りを比較するポイント
・
事業者選定のポイントについての相談
相談窓口
所在地
電話番号
備考
相談窓口
所在地
電話番号
備考
● 契約書の書式●
・見積りを比較するポイント
相談窓口
所在地・事業者選定のポイントについての相談
電話番号
備考

相談窓口
所在地
電話番号
備考
相談窓口
所在地
電話番号
備考
札幌市中央区北3条西3丁目1011-222-6070
札幌市中央区北3条西3丁目1011-222-6070
相談窓口
所在地
電話番号
備考
（一財）
北海道建築指導センター
札幌市中央区北3条西3丁目1011-222-6070（一財）平日
札幌市中央区北3条西3丁目1011-222-6070
10
：
00～16
：
00
札幌北三条ビル8階（一財）北海道建築指導センター
北海道建築指導センター
平日
10
：
00～16
：
00
札幌北三条ビル8階
札幌市中央区北3条西3丁目1011-222-6070
平日（一財）北海道建築指導センター
10：00～16：00
札幌北三条ビル8階
面談（予約制）（一財）北海道建築指導センター
札幌市中央区北3条西3丁目1 011-222-6070
平日 10：00～16：00 電話、
札幌北三条ビル8階
面談
（予約制）
電話、
面談
（予約制）
平日 10：00～16：00 電話、
札幌北三条ビル8階（一財）北海道建築指導センター
旭川市9条通12丁目
0166-22-8894
電話、
面談
（予約制）
旭川市9条通12丁目
0166-22-8894
平日
10
：
00～16
：
00
札幌北三条ビル8階
旭川支所
旭川市9条通12丁目
0166-22-8894 電話、
面談
（予約制）
旭川支所
平日
旭川市9条通12丁目
0166-22-8894
10
：
00～16
：
00
旭川支所 ハタケヤマビル6階
電話、
面談
（予約制）
平日 10
10：
：00～1600～16：：00
00
ハタケヤマビル6階
旭川市9条通12丁目
0166-22-8894
平日
旭川支所
ハタケヤマビル6階
旭川支所 旭川市9条通12丁目
0166-22-8894
平日 10：00～16：00
ハタケヤマビル6階
平日 10：00～16：00
旭川支所 ハタケヤマビル6階
平日 10：00～16：00
ハタケヤマビル6階●
住宅に関する法律相談 ●●●● 住宅に関する法律相談●● 住宅に関する法律相談●● 住宅に関する法律相談●
住宅に関する法律相談
相談窓口
相談窓口
● 住宅に関する法律相談
●
相談窓口

相談窓口
相談窓口
相談窓口
（一財）
北海道建築指導センター（一財）（一財）北海道建築指導センター
北海道建築指導センター（一財）（一財）北海道建築指導センター
北海道建築指導センター（一財）北海道建築指導センター

所在地
電話番号
備考
所在地
電話番号
備考
所在地
電話番号
備考
所在地
電話番号
備考
所在地
電話番号
備考
011-222-6070
011-222-6070
所在地
電話番号
備考
札幌市中央区北3条西3丁目1 011-222-6070
札幌市中央区北3条西3丁目1・
４火曜日
011-222-6070
面談（予約制）
札幌市中央区北3条西3丁目1 第2
第2
・
４火曜日
面談
（予約制）
011-222-6070
札幌市中央区北3条西3丁目1
第2
・
４火曜日
札幌北三条ビル8階
面談（予約制）
札幌北三条ビル8階
札幌市中央区北3条西3丁目1011-222-6070
第2
・４火曜日
（予約制）
13
：
00～16：00 面談
札幌北三条ビル8階
13
：
・４火曜日
（予約制）
札幌市中央区北3条西3丁目1 第2札幌北三条ビル8階
13：00～1600～16：
：00
00 面談
第2
・４火曜日
札幌北三条ビル8階（予約制）
13：00～16：00 面談
13
：
00～16
：
00
札幌北三条ビル8階

相談窓口
相談窓口
相談窓口
（公社）
北海道宅地建物取引業協会（公社）（公社）北海道宅地建物取引業協会
北海道宅地建物取引業協会（公社）
北海道宅地建物取引業協会（公社）北海道宅地建物取引業協会（公社）北海道宅地建物取引業協会

備考
備考
備考
所在地
電話番号
備考
所在地
電話番号
備考
札幌市中央区北1条西17丁目
011-641-8931
札幌市中央区北1条西17丁目
011-641-8931
所在地
電話番号
備考
電話、
面談
（予約制）
札幌市中央区北1条西17丁目
011-641-8931
電話、
面談
（予約制）
平日
札幌市中央区北1条西17丁目
011-641-8931
9
：
00～17
：
00
北海道不動産会館1階
電話、
面談
（予約制）
平日
9
：
00～17
：
00
北海道不動産会館1階
札幌市中央区北1条西17丁目 011-641-8931
平日 9：00～17：00 電話、面談（予約制）
北海道不動産会館1階
面談（予約制）
札幌市中央区北1条西17丁目 011-641-8931
平日 9：00～17：00 電話、
北海道不動産会館1階
平日 9：00～17：00 電話、
北海道不動産会館1階
面談（予約制）
平日 9：00～17：00
北海道不動産会館1階

13：00～16：00●●
売買・賃貸借を含む不動産取引に関する困りごと、悩みごと相談●
売買・
賃貸借を含む不動産取引に関する困りごと、悩みごと相談● 売買・賃貸借を含む不動産取引に関する困りごと、悩みごと相談 ●●● 売買・賃貸借を含む不動産取引に関する困りごと、悩みごと相談 ●● 売買・賃貸借を含む不動産取引に関する困りごと、悩みごと相談
●
相談窓口
所在地
電話番号
相談窓口
所在地
電話番号
● 売買・賃貸借を含む不動産取引に関する困りごと、悩みごと相談
相談窓口
所在地
電話番号 ●●●
高齢者等に向けた住宅改修・福祉用具についての情報提供、相談窓口の紹介●●
・福祉用具についての情報提供、相談窓口の紹介● 高齢者等に向けた住宅改修●
・
福祉用具についての情報提供、相談窓口の紹介● 高齢者等に向けた住宅改修●
高齢者等に向けた住宅改修
・
福祉用具についての情報提供、相談窓口の紹介● 高齢者等に向けた住宅改修●
・
福祉用具についての情報提供、相談窓口の紹介
相談窓口
所在地
電話番号
備考
相談窓口
所在地
電話番号
備考
● 高齢者等に向けた住宅改修
・福祉用具についての情報提供、相談窓口の紹介
相談窓口
所在地
電話番号
備考●

相談窓口
相談窓口
北海道社会福祉協議会
北海道社会福祉協議会
相談窓口
北海道社会福祉協議会
北海道社会福祉協議会
北海道介護実習・普及センター
普及センター
北海道介護実習・
北海道社会福祉協議会
北海道介護実習・普及センター
北海道社会福祉協議会
北海道介護実習北海道介護実習・・普及センター
普及センター
北海道介護実習・普及センター

所在地
電話番号
所在地
電話番号
札幌市中央区北2条西7丁目1011-241-3979
札幌市中央区北2条西7丁目1011-241-3979
所在地
電話番号
札幌市中央区北2条西7丁目1011-241-3979
平日
札幌市中央区北2条西7丁目1011-241-3979
9：00～17
：00
番地
かでる2．
7
3階
平日
9
番地
かでる2．
7
3階
札幌市中央区北2条西7丁目1011-241-3979
平日 9：：00～1700～17：
：00
00
番地
かでる2．
7
3階
札幌市中央区北2条西7丁目1011-241-3979
平日 9：00～17：00
番地
7
平日 9：00～17：00
番地 かでる2．
かでる2．
7 3階
3階
平日 9：00～17：00
番地 かでる2．
7 3階●● 木造住宅の耐震診断を受けたい●
木造住宅の耐震診断を受けたい ●●42 リフォームの相談・支援窓口●● 木造住宅の耐震診断を受けたい●● 木造住宅の耐震診断を受けたい●
木造住宅の耐震診断を受けたい
相談窓口
相談窓口
● 木造住宅の耐震診断を受けたい
●
相談窓口
相談窓口
相談窓口
市町村の耐震相談窓口又は、北海道各市町村の耐震相談窓口又は、北海道各相談窓口
市町村の耐震相談窓口又は、北海道各市町村の耐震相談窓口又は、北海道各（総合）振興局建設指導課建築住宅係（総合）振興局建設指導課建築住宅係
市町村の耐震相談窓口又は、北海道各（総合）振興局建設指導課建築住宅係
市町村の耐震相談窓口又は、北海道各（総合）（総合）振興局建設指導課建築住宅係
振興局建設指導課建築住宅係

所在地
所在地
所在地
所在地
所在地
所在地

電話番号
電話番号
電話番号
電話番号
電話番号
電話番号

備考
備考
備考

備考
備考
備考
備考
備考
備考

北海道不動産会館1階

平日 9：00～17：00● 高齢者等に向けた住宅改修・福祉用具についての情報提供、相談窓口の紹介 ●相談窓口
北海道社会福祉協議会
北海道介護実習・普及センター

所在地

電話番号

備考

札幌市中央区北2条西7丁目1 011-241-3979
平日 9：00～17：00
番地 かでる2．
7 3階● 木造住宅の耐震診断を受けたい ●

相談窓口

所在地

電話番号

備考

電話番号

備考

市町村の耐震相談窓口又は、北海道各（総合）振興局建設指導課建築住宅係● リフォーム事業者を紹介して欲しい ●

相談窓口
所在地
● リフォーム事業者を紹介して欲しい●

札幌市中央区大通西5丁目
011-251-2794
所在地
電話番号
備考
平日 9：00～17：00
大五ビル2階札幌市中央区大通西5丁目
011-251-2794（一社）北海道建築技術協会
平日 9：00～17：00
大五ビル2階● 住宅の現況に係る調査ができる人（インスペクター）を紹介して欲しい●
相談窓口（一社）北海道建築技術協会＊北海道住宅検査人のご紹介●

住宅の現況に係る調査ができる人（インスペクター）を紹介して欲しい ●相談窓口＊北海道住宅検査人のご紹介

所在地

電話番号

備考

札幌市中央区大通西5丁目
011-251-2794
所在地
電話番号
備考
調査は有料
平日 9：00～17：00
大五ビル2階札幌市中央区大通西5丁目
011-251-2794
調査は有料（一社）北海道建築技術協会
平日 9：00～17：00
大五ビル2階＊国土交通省補助事業「長期優良住宅化リフォーム推進事業」に係る建物現況調査のインスペクターのご紹介
相談窓口（一社）北海道建築技術協会

相談窓口
所在地
電話番号
備考
＊国土交通省補助事業「長期優良住宅化リフォーム推進事業」に係る建物現況調査のインスペクターのご紹介

札幌市中央区大通西５丁目
011-251-2794
所在地
電話番号
備考
調査は有料
平日 9：00～17：00
大五ビル２階札幌市中央区大通西５丁目
011-251-2794
調査は有料（一社）北海道建築技術協会
札幌市中央区大通西５丁目
011-251-6076
平日 9：00～17：00 調査は有料
大五ビル２階（一社）北海道建築士会
平日 9：00～17：00
大五ビル６階札幌市中央区大通西５丁目
011-251-6076
調査は有料（一社）北海道建築士会
平日 9：00～17：00
大五ビル６階＊宅地建物取引業の改正（平成30年４月1日施行）による建物状況調査：既存住宅状況調査技術者のご紹介
相談窓口（一社）北海道建築技術協会

相談窓口 （平成30年４月1日施行）
所在地
電話番号
備考
＊宅地建物取引業の改正による建物状況調査：既存住宅状況調査技術者のご紹介

札幌市中央区大通西５丁目
011-251-6076
所在地
電話番号
備考
調査は有料
平日 9：00～17：00
大五ビル６階札幌市中央区大通西５丁目
011-251-6076
調査は有料（一社）北海道建築士会
札幌市中央区大通西５丁目
011-231-3165
平日 9：00～17：00 調査は有料
大五ビル６階（一社）北海道建築士事務所協会
平日 9：30～16：30
大五ビル６階札幌市中央区大通西５丁目
011-231-3165
調査は有料（一社）北海道建築士事務所協会
平日 9：30～16：30
大五ビル６階● 住宅金融支援機構のリフォーム融資制度について知りたい●
相談窓口（一社）北海道建築士会

相談窓口
所在地
電話番号
● 住宅金融支援機構のリフォーム融資制度について知りたい●
住宅金融支援機構北海道支店
相談窓口
地域営業グループ
住宅金融支援機構北海道支店
地域営業グループ

外部連携機関

備考

札幌市中央区北3条西13丁目
011-261-8306
所在地
電話番号
平日 9：00～17：00
3番13
札幌市中央区北3条西13丁目 011-261-8306
平日 9：00～17：00
3番13

備考

●
リフォームの訪問販売など契約・解約等の相談 ●外部連携機関

相談窓口
所在地● リフォームの訪問販売など契約●・解約等の相談

電話番号

備考

北海道立消費生活センター
札幌市中央区北3条西7丁目
050-7505-0999
相談窓口
所在地
電話番号
平日 9：00～16：30
消費生活相談窓口
北海道庁別館西棟2階
北海道立消費生活センター
札幌市中央区北3条西7丁目 050-7505-0999
平日 9：00～16：30
消費生活相談窓口
北海道庁別館西棟2階● リフォームについて現地相談（札幌市内、及び近郊）を受けたい
●

備考

相談窓口
所在地
電話番号
● リフォームについて現地相談（札幌市内、及び近郊）を受けたい●

備考

札幌市中央区北1条西2丁目9011-222-9800
所在地
電話番号
ＮＰＯ法人 相談窓口
月・水・金
オーク札幌ビル1階
さっぽろ住まいのプラットフォーム 札幌市中央区北1条西2丁目9 011-222-9800（あんしん住まいサッポロ内） 13：00～16：00
ＮＰＯ法人
月・水・金
オーク札幌ビル1階
さっぽろ住まいのプラットフォーム（あんしん住まいサッポロ内）● 住まいのことなら何でもお気軽にご相談下さい！ ● 13：00～16：00

備考

相談窓口
所在地
● 住まいのことなら何でもお気軽にご相談下さい！
●

備考

電話番号

（住まいるダイヤル）東京都千代田区九段北4丁目
0570-016-100
相談窓口
所在地
電話番号
備考
電話相談
平日 10：00～17：00（公財）住宅リフォーム・紛争処理支援センター 1番7号九段センタービル（住まいるダイヤル）東京都千代田区九段北4丁目 0570-016-100
電話相談
平日 10：00～17：00（公財）住宅リフォーム・紛争処理支援センター 1番7号九段センタービル

リフォームの相談・支援窓口

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リフォームの関連情報［1］リフォーム関連冊子の紹介 （リフォームをしようと思った時の参考書があります。）
リフォームに役に立つ情報を収集・発行し、配布・閲覧図書としてご紹介しています。詳しくは下記の団体にお問い合わせ下さい。

一般社団法人 北海道建築技術協会の取扱い図書◆ 住宅リフォームガイドブック◆ リフォームでめざそう住まいと暮らしの充実

リフォームの支援制度のほか、リフォームの種
類やリフォームの進め方を分かりやすく解説しています。

住まいを長く快適に使い続けるためのリフォー
ムのポイントをまとめた冊子です。

一般財団法人 北海道建築指導センターの取扱い図書◆ 戸建て住宅維持管理ガイドブック◆ 戸建住宅の契約ガイドブック（維持管理記録シート付き）

住宅の状態を把握し、良好な状態で維持できるよう日常点検や修繕をし、記録に残すための
具体的な事項を解説しています。

◆ 建て主も現場へ行こう
住宅の現場チェックシート

新築の住宅取得の契約書の見方や文書で契約を取り交わすことの重要性を紹介した冊子です。リ
フォームの契約にも役に立ちます。

◆ 戸建て住宅の屋根の雪処理計画

建築主が、設計で依頼したことが実現しているか、現場の進行に合わせて確認し、記録に残すポイントについて紹介します。

積雪寒冷地の住宅の屋根形状や材料を考えるために「屋根の雪をどのように処理するのか？」について紹介します。

北海道の取扱い図書◆ 安心の住宅リフォーム＆良質な既存住宅の売買（北海道における新しいしくみづくり）◆「きた住まいる」

消費者の方に安心して住宅リフォームを手がけていただくしくみづくり「北海道R住宅」「北海道住宅検査人」について紹介します。

北海道が薦める「きた住まいる」のしくみと住宅の性能や特長が解る「住宅ラベリングシート」
について消費者向けに紹介します。

住宅ラベリングシートユーザー向けガイドブック［2］北海道住宅リフォーム事業者登録制度
あなたの街の登録事業者の情報を公開しています。
この制度は、北海道内の建築関係団体に所属しているなど一定の資格要件を満たす住宅リ
フォーム事業者を登録し、登録事業者に関する下記の情報を公開・提供しております。
● 会社等の基本情報（所在地、連絡先、従業員数、創業年、営業エリア、許可や登録の種類等）

44 リフォームの関連情報● 技術資格者の内容と人数● 所属団体等名● 過去に実施したリフォーム事例● 得意とするリフォーム工事の種類● 瑕疵担保の責任を有する期間● 各種保険の加入状況● 受講した講習会● 事業者のＰＲリフォーム事業者を選ぶ際にご活用 ください。詳しくは北海道住宅リフォーム推進協議会のホームページ（北海道住宅リフォーム事業者登録制度）へ。
●北海道住宅リフォーム推進協議会[HP] www.h-reformkyo.net/[ 電話 ]011-251-2794  （一社）北海道建築技術協会内［3］その他リフォーム登録事業者（団体）検索サイト紹介
サイト名／運用機関／ URLマーク

きた住まいるメンバー検索サイト

特長

住宅の基本性能の確保や専門技術者による設計・施工、家づくりに関する記録の保管などのルー
ルを守る道内の住宅事業者を「きた住まいるメンバー」として北海道が登録しています。

北海道
support.kita-smile.jp/

リフォーム評価ナビ

リフォーム事業者とリフォームを検討する消費者を結ぶための公正・中立な財団運営のリフォーム
ポータルサイトです。 豊富な写真や口コミ情報をもとにリフォーム会社を選定できます。

一般財団法人住まいづくりナビセンター
www.refonavi.or.jp/

住宅リフォーム事業者団体登録制度「住宅リフォーム事業者の業務の適正な運営を確保」、「消費者相談窓口の設置」などに取り組んでいる事業者団体を登録して公表しています。

国土交通省
www.j-reform.com/reform-dantai/［4］リフォーム瑕疵保険
工事が完成、引き渡し後、万が一リフォームした部分に不都合がおきたら…
・リフォーム時の検査と保証がセットになった保険制度です。
・保険加入は任意です。また、加入手続きは、工事事業者が行います。
・補修費用等の保険金は、事業者に支払われます。（倒産の場合には、消費者へ直接支払い）
保険対象部分

保険期間

保険金を支払う場合

構造耐力上必要な部分

５年間

基本耐力性能を満たさない場合

雨水の新入を防止する部分

５年間

防水性能を満たさない場合

上記以外のリフォーム工事実施部分

１年間

社会通念上必要とされる性能を満たさない場合

リフォーム事業者は、事前に住宅瑕疵担保責任保険法人に登録する必要があります。
北海道内のリフォーム工事登録会社を調べたいときは、一般社団法人住宅瑕疵担保責任保険協会ホームページへ。
● 一般社団法人 住宅瑕疵担保責任保険協会[HP] www.kashihoken.or.jp/[ 電話 ] 03-3580-0236

リフォームの関連情報

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北海道住宅リフォーム推進協議会
www.h-reformkyo.net［構成団体］（一財）北海道建築指導センター（公社）北海道宅地建物取引業協会（一社）北海道建築技術協会（一社）北海道建築士事務所協会   

（一社）北海道建築士会（一社）北海道消費者協会

北海道建設部（住宅局建築指導課）（一社）日本住宅リフォーム産業協会北海道支部

住宅金融支援機構北海道支店

社会福祉法人北海道社会福祉協議会［事務局］
一般社団法人 北海道建築技術協会内〒060-0042
札幌市中央区大通西5丁目11
TEL：011- 251- 2794

大五ビル2階

FAX：011- 251- 2800
（2020年1月発行）