Journal of IPCs vol.41
https://www.cc.oita-u.ac.jp/journal/vol.41.pdf
巻頭言

学術情報拠点拠点長

藤井弘也

特集 新型コロナウイルス対応関連「Zoom と G Suite for Education を用いた遠隔授業でのグループワークの試行」
IRセンター・高等教育開発センター

鈴木雄清「挾間キャンパスにおけるCOVID-19対応」 安徳恭彰
「オンライン授業を支えるZoomとMoodleの運用」 吉崎弘一

特集

IT環境の強化「GIGAスクール構想に基づく附属学校ICT環境整備」 藤井弘也
「ネットワークの安定運用に向けて -DNSサーバの福井大学との相互運用について -」吉田和幸

研修会実施報告CSIRT情報セキュリティインシデント対応訓練
MoodleFAQ／ZoomFAQ
システム利用統計
業務記録
キャンパスネットワークシステム構成図
情報システム構成図
委員会名簿・編集後記

大分大学学術情報拠点（情報基盤センター・医学情報センター）〒870‑1192 大分市大字旦野原700番地〒870‑5593 由布市挾間町医大ケ丘1‑1

情報基盤センター https://www.cc.oita-u.ac.jp/

医学情報センター http://www.med.oita-u.ac.jp/mic/
発行

2021年３月

情報基盤専門委員会広報部会

巻 頭 言巻頭言
学術情報拠点拠点長藤井 弘也
2020 年度４月より学術情報拠点長に就任しました。学術情報拠点は旦野原および挾間キャンパスの図書館・医学図書館と情報基盤センター及び医学情報センターを統合した組織
で，大分大学の教育研究を支援する学術情報基盤として重要な役割を担っています。私は1997，1998 年度に情報処理センター（情報基盤センターの当時の名称）の次長を務めたことがあり，その後現在に至るまで教育学部のネットワーク管理を任されてきました。このたび，学術情報拠点長という重責を任されることになり，どのような方針を定め，どのよ
うに進めていくか最優先の課題として考えていました。
しかし，４月着任と同時にコロナ禍への対応を迫られ，日々生じる課題の処理に追われることになりました。図書館及び医学図書館の臨時閉館，その後のサービス制限，オンラ
イン授業環境の整備，リモートワークの可能性と環境整備の検討等全く時間的な余裕も無く即断即決が求められる事案に対応してきました。今後も「新しい生活様式」を意識しな
がらも，どこまで以前のサービスを再開できるのか，どのようにすれば実現できるのかという課題に取り組んでいかなければなりません。すでに多くの部局の教職員から要望が寄せられており，教職員と学生の命を守るという大学としての責務を果たしつつ対応を進めております。
私は教育学部に所属しており，昨年度から附属学校での GIGA スクール構想への対応として全児童生徒に行き渡る情報端末の整備および高速通信環境の整備を担当していた関係で，引き続き導入まで継続することになりましたが，並行して大学（旦野原地区）と附属学校（王子地区）とのネットワークの高速化が情報基盤センターの所掌であるため，これにも関わることとなりました。同時に図書館・医学図書館でも年々利用料金が高騰していく電子ジャーナルの契約見直しなど期限が定められた課題が山積しており，対応を決断し進めると必ず新たな課題が生じますが，一つ一つ着実に解決しながら本来の学術情報拠点の使命を果たしていきたいと考えています。特に医学情報センターについては，学内 LAN
だけでなく病院情報システムを管理する医療情報部との連携が非常に重要となっており，大学全体の情報ネットワーク・セキュリティ管理を担う情報基盤センターとも連携しながら計画的に業務を進めていく必要があります。
情報基盤センターや医学情報センターはネットワークの障害等問題が発生しない限り皆さんが意識することはないかもしれませんが，不便と感じることのないようにサービスを提供できることが大切と考えています。そのためには刻々と変化していく情報技術や情報
セキュリティリスクへの対応に伴う教職員および学生の皆様の協力が不可欠となってきます。今後とも図書館・医学図書館及び両センターへのご理解とご協力をよろしくお願いい
たします。

－1－

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特集 新型コロナウイルス対応関連

Zoom と G Suite for Education を用いた遠隔授業でのグループワークの試行
IR センター・高等教育開発センター 鈴木雄清
新型コロナウイルス感染症対策として，多くの大人数科目では遠隔授業が行われています．同時双方向型の遠隔授業であれば，ほとんどの対面授業と同じ程度の学生同士のコミュ

ニケーションを行うことが可能です．本稿では，これまで対面授業で実施してきたグループ

ワークを，本学の Zoom と G Suite for Education を用いた遠隔授業で試行した方法や，その利点や課題について論じます．

対象科目は，大分高等教育協議会「とよのまなびコンソーシアムおおいた」の共通教育事

業として大分県内８大学等が連携実施している「大分の人と学問」です．本科目は単位互換科目として後期に開講しており，連携大学等の学生が参加しやすいように，各大学等から提供される収録済み講義ビデオによるオンデマンド型の遠隔授業 12 回と，集中 1 日で実施する対面授業 3 回の全 15 回で構成しています．昨年度までは，対面授業に際して，開催場所の大分大学旦野原キャンパスへの移動のために，履修学生の所属大学等から貸切バスを運行して利便性を図ってきました．本年度は，新型コロナウイルス感染症対策のために，対面授業に替えて，1 日間の遠隔授業として試行しました．
1. ジグソー法による学生のグループワーク「大分の人と学問」の集中授業では，ジグソー法によるグループワークを採用しました．

ジグソー法は，すべての学生に他者へ教える役割を与えることによって，学習への責任感や，学習への動機付けを高めようとする協同学習の技法の 1 つです（2）．ジグソー法では，図 1に示すように，まず学生は「専門家」グループで，割り当てられたテーマについて学習し，学んだ内容を他者に教える方法を検討します．その後，複数の異なるテーマの「専門家」で構成される「ジグソー」グループに組み替え，学生が相互に教え合うことで，複数のテーマの内容について効率的に学ぶことができます．

「大分の人と学問」のグループワークの全体テーマは，「専門家」グループ「ジグソー」グループ

テーマ 1
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テーマ 2
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テーマ 3
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テーマ 4
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「大分県にゆかりのある人物」です．学生には，「専門家」

図 1 ジグソー法のグループ編成

として，「大分県にゆかりのある人物」を各自一人ずつ割り当てて調査・考察させ，「専門家」

グループで共有後，グループ毎に 1 枚のポスターを作成させました．その後，「ジグソー」
グループで相互に情報・意見交換するという流れにしました．
2. 対面授業から遠隔授業への設計変更
昨年度までの対面授業では，対面時にグループを編成し，グループ毎に「大分県にゆかりのある人物」を決定する方法で行ってきました．遠隔授業においては，対面授業以上にグル

－2－

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特集 新型コロナウイルス対応関連

ープワークに多くの時間を要することが想定されたため，集中授業よりも事前のオンデマンド授業時に，予め選定した「大分にゆかりのある人物」9 名を設定したくじ引きサイト「くじ引きの王様」を Moodle コ
ースのリンク先に指定し，学生にくじを引かせて，「大分県にゆかりのある人物」を割り当てました（図 2）．
また，学生には，図 3 に示すようなワークシートに，
くじで割り当てられた人物やその人物についての情図 2 くじ引きサイト

報源に関する調査学習の結果や，その人物の生涯から学べることについての考察等を記述させ，事前に提出することを集中授業の参加条件として求めました．さらに，Kagan (1994)の 4 つの協同学習の基本要素を紹介し，これらの方針を踏まえて授業に臨むよう教示しました(4)．

集中授業当日は，Zoom の「ブレイクアウトルーム

図 3 事前学修用ワークシート

Zoom アカウントを登録させ，サインイン後にミーテ

人物別「専門家」グループによる情報共有（9 グループ）

ティ設定を「認証されているユーザーしか参加できまポスター作成「専門家」グループによるアイスブレイク・ポスター作成（18 グループ）

事前割り当て」のために，すべての学生に大分大学の

ィングへ参加するよう求めました．Zoom のセキュリせん」にして，ミーティング参加時にサインインを強制しました．

図 4 に示すように，「専門家」グループとして人物

別のグループ（4～6 名×9 グループ）で開始し，まずは，事前学習の結果を交換，共有させました．

次に，各人物の「専門家」グループを 2 つに分割した小グループ（2～3 名×18 グループ）をポスター作
成グループとし，アイスブレイクを実施後，G Suite「ジグソー」グループによるポスター発表・質疑応答（4 グループ）「専門家」グループによる意見交換・省察（9 グループ）

図 4 Zoom ブレイクアウトルー
ムのグループ編成の変遷

for Education の Google スライドの共同編集によりポスターを作成させました．共同編集を円滑にするために，事前にグループ数分の Google スライドファイルを用意して共有設定を行い，各グループ用の共有リン

クを Moodle 上に提示しました．グループ毎に作成したポスターの完成例を図 5 に示します．

その後，各「専門家」グループのメンバー1 名以上から構成される「ジグソー」グループ（10～11 名×4

グループ）を編成し，ポスターの発表と質疑応答を行わせました．ポスター発表時には，発表者以外には新たな気づきや興味深いと感じた点をワークシートにメモさせ，同時並列的な活動となるようにしました．

－3－

図 5 Google スライドで作成した
ポスター例

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特集 新型コロナウイルス対応関連

3．同時双方向型授業のグループワークにおける利点と課題
Zoom の「ブレイクアウトルーム事前割り当て」によって，物理的な移動を伴わずに，瞬時に学生のグループ編成が可能になります．ただし，事前割り当ての機能を使用するためには，学生が大分大学の Zoom アカウントを登録し，サインインしてミーティングに参加してもらう必要があります．事前割り当てを使用しなくても，Zoom のバージョン 5.3 以降に追加された「参加者によるルーム選択を許可」の機能を使用することによって，それほど手間や時間をかけずに学生のグループ編成が可能です．各学生がどのルームに参加すればよいのかを資料等で学生に事前に教示しておき，グループの数だけをルームを用意し，学生自
身に自分の所属するグループの「ブレイクアウトルームを選択」させることで，グループ活動を開始することができます．ブレイクアウトルームの「自動で割り当てる」や「手動で割り当てる」の機能と，「参加者によるルーム選択を許可」の機能を併用した，柔軟なグループの編成も可能です．

ポスター作成のグループワーク時には，教員が各グループのブレイクアウトルームに入室し，教員とも共有設定している Google スライドファイルを参照することで，各グループ

において，Zoom ミーティングの音声で話し合いをしながら，ポスター編集のタスクを進めている様子を観察することができました．ただし，クラス全体の雰囲気や状況を把握することができないため，本授業では全 18 グループのブレイクアウトルームに入退室を繰り返して巡回し，各グループの状況を把握するのは大きな負担でした．また，学生は Google スラ

イドで編集するためにウェブブラウザを全画面表示させているため，教員が Zoom のチャット機能やブレイクアウトルームのメッセージ送信機能により全グループ向けに連絡を通知しても，気付いてもらえないという問題が生じました．

幾つかの課題はあるものの，同時双方向型遠隔授業のジグソー法によるグループワークの試行から，これまでの対面授業とほぼ同様の学修環境を提供することが可能であることが確かめられました．ブレイクアウトルームや G Suite for Education の共同編集の機能は，様々な形態のグループワークで活用できると考えられます．
謝辞
大分高等教育協議会「とよのまなびコンソーシアムおおいた」連携機関（大分県立芸術文化短期大学，大分工業高等専門学校，大分大学，日本文理大学，別府大学・別府大学短期大学部，別府溝部学園短期大学，放送大学，立命館アジア太平洋大学）及び共通教育分科会の皆様に感謝します．

参考文献(1) とよのまなびコンソーシアムおおいた http://www.e-consortium-oita.org/k-hp/(2) Aronson, E. and Patnoe, S. (2011) Cooperation in the classroom: The Jigsaw Method ．
London: Pinter and Martin．
(3) 株式会社クラヴィス くじ引きの王様. https://kujibiking.clavis.bz(4) Kagan S. (1994) Cooperative learning, Kagan Publishing.

－4－

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特集 新型コロナウイルス対応関連!"#$%&'()*+ ,-./0-23 45
学術情報拠点医学情報センター 安徳恭彰
COVID-19 の感染対策の⼀環として、医学情報センター（挾間キャンパス）では、下記の!"#$%&'()*+ ,-./0-23 45

ような追加対応を⾏いました。

COVID-19 の感染対策の⼀環として、医学情報センター（挾間キャンパス）では、下記のような追加対応を⾏いました。
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附属病院における COVID-19 ⼊!" #$%&'()* +, -./01
院患者対応に向けて、病室へのIP
カメラ設置を⾏いました。
COVID附属病院における COVID-19
⼊19
⼊院患者対応を⾏う際、病室へ院患者対応に向けて、病室へのIPの⼊退室は感染対策のため⼿間をカメラ設置を⾏いました。COVID伴います。
図１に⽰すように、⼊退19
⼊院患者対応を⾏う際、病室へ室時に防護服の着脱が発⽣しまの⼊退室は感染対策のため⼿間をす。このため、頻繁な出⼊りがしに伴います。
図１に⽰すように、
⼊退

図 1

くい状況となります。例えば⽤件を室時に防護服の着脱が発⽣しま

IP カメラの設置

聞き、ナースステーションに戻り、⽤件に対応するといった作業が⾏いにくくなります。
す。
このため、頻繁な出⼊りがしに
図 1 IP カメラの設置
そこで、ナースステーションから病室内の状況を確認できるよう患者同意のもと該当病
くい状況となります。例えば⽤件を室に IP カメラの設置を⾏いました。これにより、前もって患者の状況を確認しつつ、⼊退
聞き、ナースステーションに戻り、⽤件に対応するといった作業が⾏いにくくなります。
室を⾏えるため、⼊退室の回数を軽減することが可能となりました。
そこで、ナースステーションから病室内の状況を確認できるよう患者同意のもと該当病室にIP カメラの設置を⾏いました。これにより、前もって患者の状況を確認しつつ、⼊退
3" 456789'()*:;/<;=>?>@ABCDEF
室を⾏えるため、⼊退室の回数を軽減することが可能となりました。
災害発⽣時は災害対策本部を設置し、災害発⽣の対応にあたります。これまでの常識であ3"456789'()*:;/<;=>?>@ABCDEF
れば、災害発⽣時はネットワークなどのインフラに過度な期待をすることは避けられてきており、当初から使えないものとして計画が⾏われることが常でした。
災害発⽣時は災害対策本部を設置し、災害発⽣の対応にあたります。これまでの常識であ
しかし、COVID-19 の対応にあたり、感染症における対策本部（以下、感染対策本部）のれば、災害発⽣時はネットワークなどのインフラに過度な期待をすることは避けられてき設置が難しいことが判明しました。
なぜなら、感染対策本部に主要メンバーが集結することており、当初から使えないものとして計画が⾏われることが常でした。
で、主要メンバー間に感染が拡⼤する恐れがあるためです。
主要メンバー間に感染が拡⼤す
しかし、COVID-19の対応にあたり、感染症における対策本部（以下、感染対策本部）のることは病院機能の停⽌を意味します。本院においては感染症に特化した対策本部のあり設置が難しいことが判明しました。
なぜなら、感染対策本部に主要メンバーが集結すること
⽅は検討されておらず、対策本部での感染拡⼤を防ぐことを検討しました。
で、主要メンバー間に感染が拡⼤する恐れがあるためです。主要メンバー間に感染が拡⼤す
そこで、対策本部の主要メンバー
ることは病院機能の停⽌を意味します。本院においては感染症に特化した対策本部のありを⼀箇所に集結させることなく、
情⽅は検討されておらず、対策本部での感染拡⼤を防ぐことを検討しました。
報の収集共有を⾏えるバーチャル
そこで、対策本部の主要メンバー
な対策本部の構築を検討しました。
を⼀箇所に集結させることなく、
情その⼀つとして、災害対策本部で残報の収集共有を⾏えるバーチャル
すクロノロ（クロノロジーの略、継な対策本部の構築を検討しました。
時活動記録）を電⼦化しバーチャルその⼀つとして、災害対策本部で残な感染対策本部の機能として実装
すクロノロ（クロノロジーの略、継図 2

ñンラインクロノロシステò

図 2

ñンラインクロノロシステò

時活動記録）を電⼦化しバーチャルな感染対策本部の機能として実装

－5－

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特集 新型コロナウイルス対応関連しました。本システムでは、
図３のように Web ブラウザに必要事項を⼊⼒していく
ことで実現する汎⽤型のク
ロノロシステムを構築し、バーチャルな感染対策本部を実現しています。

G"

図 3

画⾯例

HIJKL MNO PQRLSD01
オンライン授業の実施に伴い、Web 会議の需要が⾼まり、本センターへの問い合わせが増えることは必然的と考えられました。全教員に対して個別の対応は難しいと判断し、Web
会議専⽤の部屋を⼀室⽤意しました。これにより初期設定の⼿間を減らし、円滑にオンライ
ン授業を⾏うことを可能としました。特に⾃分の居室を持っていない教員（主に助教）や、外部の⾮常勤講師などから利⽤されました。

図 4

T"

Web 会議専⽤室:;/<;UV
ソフトバンクの甲斐選⼿が、毎年クリスマスの時期になると⼩児科病棟を訪問して⼦供たちと交流することが恒例となっています。しかしながら、今年は COVID19 のため直接の訪問が叶いませんでした。
このため、Web 会議システムを利⽤した
オンラインでの訪問が計画され、本センタ
ーは接続において技術協⼒を⾏いました。
図 5

－6－

オンライン訪問の様⼦

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特集 新型コロナウイルス対応関連

オンライン授業を支える Zoom と Moodle の運用
学術情報拠点情報基盤センター専任教員 吉崎弘一
1.

は�めに
COVID-19 の影響で、大分大学の 2020 年度開講の授業のほとんどがオンラインで実施されたことで、オンラン授業を支える情報サービスである Zoom[1]、Moodle[2]、G Suite for Education[3]も急激に利用者が増加し、利用場面も拡大しました。これらの情報サービスを教学の現場で効果的に利用するには、安全で安定した運用と共に、問い合わせ対応等の利用者支援が重要だと考えています。ここでは、特にZoom と Moodle の運用と利用者支援面を中心に、情報基盤センターが医学情報センター及び高等教育開発センターと連携して対応した取り組みを報告します。なお、Zoom と Moodle の利用状況については、本誌に掲載するシステム利用統計ページをご参照ください。また、本学の Zoom と Moodle に関するお問い合わせは、大分大学 Moodle ページ最下部の「お問い合わせ」からご連絡くださいますよう、今後ともご協力をお願いいたします。
2.

ビ�オ��システム�Zoom
本学では同期型オンライン授業を支援するため、2020 年度授業開始日（一部授業における 2020 年

4 月 22 日）の約 1 ヶ月前に Zoom をサイトライセンス契約することを決めています。その後、情報基盤センターでは、主に統合認証アカウントと Zoom の連携、Moodle と Zoom の連携、Zoom の各種設定を行いました。ここでは、前者 2 つの機能連携について説明します。
2.1.

統合認証アカウントとの連携大学がサイトライセンス契約をした Zoom を利用するには、まず個々の利用者がクラウドサービスである Zoom にサインインするため、そのアカウントを用意する必要があります。その際に、本学ではDEEPMail や Moodle 等でも利用している統合認証アカウントを Zoom アカウントとして連携させることで、個々の利用者が Zoom のアカウントを新規作成する作業を不要にしました（図 1）。
このアカウント連携には SAML[4]と呼ばれる認証連携の標準技術を用いています。この技術を用いる事で、アカウント情報を学内で管理しながら、Zoom を安全に利用することができます。また、統合認証
アカウントと連携することで、Zoom のライセンス管理も適切に行うことが容易になります。

図 1 統合認証アカウントによる Zoom �のサインイン�面

－7－

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特集 新型コロナウイルス対応関連
2.2.

Moodle との連携

情報基盤センター・医学情報センターでは学習支援システムとして Moodle を運用しており、これまでに同システムと教務情報システム（CampusSquare）間で、授業・履修者情報の自動連携を実現してきました。また、Zoom ではミーティング主催者が、想定する参加者にミーティング URL を伝える必要があります。授業での Zoom 利用では、各授業の担当教師がオンライン授業で利用する Zoom ミーティングの URL を、授業の履修者や TA のみに効率的に伝える必要があるため、履修者・TA 情報を持つ Moodleと Zoom の連携は必要不可欠と考えました。
Moodle に何らかの機能を追加する主要な枠組みとして、1)Moodle のプラグインとして追加、2)IMS
LTI ツール[5]として追加の 2 種があります。Zoom でもこの 2 種のそれぞれに対応した実装[6] [7]が公開されており、両者では見た目や機能が異なります。学内での比較検証の結果、操作性により優れ、操
作画面の日本語化も優れていたオープンソースの Moodle プラグイン実装を、本学では採用しました。このプラグインに対して、操作画面の改良や参加者ログの適切な取得、Zoom API 呼び出し時の不具合修正
等の本学独自の改修をした上で、Moodle に導入しています（図 2）。この Moodle プラグインは PHP 言語で開発し、JWT[8]と呼ばれる手段を用いて Zoom と Moodle 間のシステム連携を実現しています。この連携により、Zoom にサインインしてミーティングを登録することなく、Moodle 内の操作のみで Zoom
ミーティングの登録・参加と想定参加者へのミーティング参加機能の提供を実現しています。

図 2 ���学用に�スタ�イ�した Zoom プラグインの利用画面
3.

学習支援システム�Moodle
本学で全学利用する学習支援システム Moodle は、基盤情報システムの一部として 2016 年度末に導入した仮想サーバ（HPE ProLiant DL360）上の 1 ホストとして運用しています[9]。オンライン授業の急増に伴う Moodle サーバの負荷を考慮し、2020 年度の授業開始前からサーバスペックの増強などの準備をしてきました。ただ、想定を上回る利用があったため、本学の一部の授業が開始した 2020 年 4 月 22
日と、全ての授業が開始した 2020 年 5 月 7 日には、それぞれ Moodle サーバの応答が著しく遅延する時間帯がありました。
4 月 22 日の応答遅延の原因は 3.1 節で対策を記載するサーバスペックの不足であり、

－8－

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特集 新型コロナウイルス対応関連
同日中には解消しています。また 5 月 7 日の応答遅延の原因は 3.2 節で対策を記載する Web サーバとデータベースのチューニング不足であり、やはり同日中には解消しています。以下では、Moodle サーバに実施した過負荷対策の概要を記載します。
3.1.

サーバスペックの増強とストレージの増�

仮想サーバ上で運用する Moodle サーバについて、2019 年度と比較して表 1 の通りに増強しました。4
月 22 日に発生した Moodle 応答の遅延は CPU コア/メモリの増強で解消しています。
表 1 Moodle サーバのスペック増強
2019 年度

2020 年度

4

16

仮想メモリ

8GB

32GB

ストレージ（ファイルサーバ A）

3TB

6TB

仮想 CPU コア

Moodle 上で利用する教材や課題等のファイルを保存するストレージは、仮想サーバに NFS マウント
したファイルサーバ A で管理しています。また、Moodle のコースデータも日次で自動バックアップしており、そのバックアップファイルをファイルサーバ A に保存してきました。その結果、2020 年 8 月の時
点でストレージ使用量が約 4TB になったため、バックアップファイルは別のファイルサーバ B に移動しています。これにより、ファイルサーバ A の使用量は約 1.4TB（2021 年 1 月の時点）に減少し、基盤情報システムの次期更新時（2023 年 3 月運用開始予定）まで支障なく利用できる見込みとなっています。
3.2.

Web サーバとデータベースのチューニング

Moodle サーバ上で稼働する Web サーバ（Apache）とデータベース（MySQL）については、主に表 2に示すパラメータチューニングをしています。Apache の ServerLimit を増加させることで、Web サーバ
への HTTP 同時接続数を、また、MySQL の max_connections を増加させることで、データベースへの同時接続数を、それぞれ前年比 3〜4 倍多く処理できるようにチューニングしています。
表２ Web サーバとデータベースのパラメータチューニング

4.

2019 年度

2020 年度

Apache: ServerLimit

256

1,000

MySQL: max_connections

151

500

利用者サポート2020 年度の Moodle と Zoom については、その利用者の急増と利用場面の拡大により、利用者サポー

ト業務が著しく増加しています。本学には Moodle や Zoom 等の教育の情報化を支援する専任の教職員はいないこともあり、回答・対応までに時間がかかり、利用者にご迷惑をおかけすることもあったと思います。ここでは、Moodle /Zoom に関する問い合わせの現状と対応、そして利用者サポートの効率化を目的として開発した利用申請システムについて概要を記載します。
4.1.

問い合わせ対応と FAQ ページ

Moodle と Zoom に関する問い合わせは、Moodle ページ最下部の「お問い合わせ」（図 3）からご連絡

－9－

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特集 新型コロナウイルス対応関連
頂くか、その送信先であるメーリングリスト「lms-staff@oita-u.ac.jp」宛てに直接ご連絡ください。お問
い合わせ頂いた内容でよくあるものについては、Moodle の「サイトホーム」内の「よくある質問」（Zoom
については「オンライン授業に向けて（教員用）」のリンク先）に掲載し、随時更新をしています（図 4）。
また、Moodle/Zoom のお問い合わせ用メーリングリストで受信したメール件数を図 5 に示します。2020
年度のお問い合わせ件数は本稿の執筆時点（2021 年 1 月 14 日）のものですが、既に前年度の 4 倍に達していることが確認できます。

図 4 Moodle/Zoom のよくある質問

図 3 Moodle �ージからの「お問い合わせ」
1,600

1,507

1,400
1,200

件数

1,000
800
600
400

340

415

375

200
0

2017年度

2018年度

2019年度

2020年度(途�)

図 5 Moodle/Zoom 問い合わせ�用メーリングリスト�の受信メール件数
5.

おわりにMoodle、Zoom そして G Suite for Education など、教学を支援する情報サービスについては今後も運用の改善を続けていきます。ご意見等がありましたら、4.1 節に記載しましたお問い合わせ先まで、ご連絡ください。なお、Moodle については 2020 年度末に現在のバージョン 3.5 から 3.9 に更新する予定です。このバージョンアップについては、別途、学内でご連絡いたします。

－ 10 －

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特集 新型コロナウイルス対応関連参���[1] Zoom, https://zoom.us/ (参照 2021 年 1 月 14 日)[2] Moodle, https://moodle.org/ (参照 2021 年 1 月 14 日)[3] G Suite for Education, https://edu.google.com/intl/ja_ALL/products/gsuite-for-education/ (参照2021 年 1 月 14 日)
[4]

SAML

(Security

Assertion

MarkupLanguage),

http://docs.oasis-open.org/security/saml/Post2.0/sstc-saml-tech-overview-2.0.html (参照 2021 年 1
月 14 日)[5] IMS LTI, https://www.imsglobal.org/activity/learning-tools-interoperability (参照 2021 年 1 月 14 日)[6] Zoom meeting plugin, https://moodle.org/plugins/mod_zoom (参照 2021 年 1 月 14 日)[7] Zoom LTI Pro, https://marketplace.zoom.us/apps/f8JUB3eeQv2lXsjKq5B2FA (参照 2021 年 1 月 14日)
[8] JWT, https://marketplace.zoom.us/docs/guides/build/jwt-app (参照 2021 年 1 月 14 日)[9] “新基盤情報システムについて”, 大分大学情報基盤センター・医学情報センター広報誌 Journal of
IPCs, vol.37, pp.4-7－ 11 －

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特集 IT 環境の強化

GIGA スクール構想に基づく附属学校 ICT 環境整備
教育学部 藤井 弘也
令和３年度４月より運用が本格的に開始される，附属学校 GIGA スクール構想に伴う ICT
環境整備について，その経緯と整備内容について解説します。令和元年度国の GIGA スクー
ル構想が進められ，公立，私立，国立の義務教育を行う学校に対して，校内ネットワーク
整備と端末整備のための予算化が行われました。GIGA スクール構想とは，多様な子供たち
を誰一人取り残すことなく、子供たち一人一人に公正に個別最適化され、資質・能力を一層確実に育成できる教育 ICT 環境の実現へという目標に向け，対象児童生徒一人一人が高速ネットワーク環境下で情報端末（タブレット）を使用して教育効果の高い教育を受けることができるように環境整備するという構想です。当初は小学校５，６年および中学校１
年生分を５年計画の初年度に整備する予定でしたが，コロナ対策としてのオンライン授業等への対策を見据え，補正予算を加えて小学校および中学校全ての児童生徒向けの情報端末を令和２年度中に整備することになりました。

図１ 文部科学省「『児童生徒１人１台コンピュータ』の実現を見据えた施策パッケージ」－ 12 －

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特集 IT 環境の強化

本学教育学部においても附属小学校および附属中学校，附属特別支援学校（小学部，中学部）を対象として予算要求を行い整備されることとなりました。主な内容は以下のとおりです。
１． 附属小学校および附属中学校，附属特別支援学校（小・中学部）児童生徒全員分の情報端末の整備。
（附属中学校は Chrome Book，それ以外は iPad）
２． 校内 LAN 設備を更新し，基幹 10Gbps の高速化を図り，無線 LAN 環境を整備することで通常教室全室および特別教室の一部で動画教材がストレスなく利用できる環境を整える。
３． 整備する情報端末の充電が適宜可能にするための電源ボックスの整備，設置。
GIGA スクール構想に伴う予算措置による整備は以上ですが，校内ネットワークを高速化しても附属学校のある王子地区は大学の旦野原地区を経由してインターネットに接続されているため，王子地区と旦野原地区とを結ぶネットワーク回線を高速化する必要があります。今回，大学予算を充てて 10Gbps×２にアップグレードしました。校内ネットワークの整備内容を図２に示します。

情報基盤センター

基幹スイッチ

学長裁量経費要求
回線10G増強：510万
実践センタースイッチ：150万
王子地区

10G校内LAN設備費
各校LANスイッチ
光ケーブル敷設替
無線LAN設置
情報コンセント敷設替

実践センタースイッチ

敷設替
敷設替
敷設替
附属小学校

附属特別支
援学校

附属中学校

スイッチ

スイッチ
無線AP

無線AP
情報
コンセント

スイッチ
無線AP

情報
コンセント

情報
コンセント

図２ GIGA スクール構想に基づく校内 LAN 設備の整備概念図－ 13 －

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特集 IT 環境の強化

今回の整備による期待される教育効果については，文部科学省によれば下記の通りとなっています。
１．”すぐにでも” “どの教科でも” “誰でも”使える ICT

検索サイトを活用した調べ学習

一斉学習の場面での活用

文章作成ソフト，プレゼンソフトの利用



一人一人の学習状況に応じた個別学習

２．“1 人１台”を活用して，教科の学びを深める。教科の学びの本質に迫る。


国語…書く過程を記録し，よりよい文章作成に役立てる

社会…国内外のデータを加工して可視化したり，地図情報に統合したりして，深く分析する

算数・数学…関数や図形などの変化の様子を可視化して，繰り返し試行錯誤する



理科…観察，実験を行い，動画等を使ってより深く分析・考察する

外国語…海外とつながる「本物のコミュニケーション」により，発信力を高める

３．“1 人１台”を活用して，教科の学びをつなぐ。社会課題の解決に生かす。


ICT を含む様々なツールを駆使して，各教科等での学びをつなぎ探求する STEAM 教育…探究のプロセスにおける様々な場面において，ICT を効果的に活用することができる
文部科学省：（リーフレット）GIGA スクール構想の実現へより引用
https://www.mext.go.jp/content/20200625-mxt_syoto01-000003278_1.pdf

使用方法や管理方法にもよりますが，アクティブラーニングの授業への導入を推進するためのツールとしても活用が期待されます。特に仮想の共有ボードができるアプリケーショ
ンを使って，グループ全員が共有ボードに書き込みを行うことで，社会の授業での通学路
ハザードマップや理科の授業で「春みつけ公園観察マップ」を協調学習として取り組むな
どの活用が考えられます。また，今後取り組みが期待される反転学習を行うための環境が整ったことになります。
今回の整備は国の施策として半強制的に行った環境整備ですが，これまで取り組んできた教育を充実させ，より実効性を高めるという効果はありますし，先行的にいろいろな学
校で取り組まれている学習方法にチャレンジすることが可能となった環境整備ですから，附属学校の先生方の活用はもちろん，教育学部の先生方の附属学校との共同研究の推進につながることを期待しています。

－ 14 －

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特集 IT 環境の強化

ネットワークの安定運⽤に向けて-- DNS サーバの福井⼤学との相互運⽤について -学術情報拠点副拠点⻑（情報基盤センター担当） 吉⽥ 和幸
1． はじめに
DNS(Domain Name System)は、ドメイン名(www.oita-u.ac.jp など)と、IP アドレスとを対応付けるシステムであり、インターネットの基盤を⽀えている。DNS サーバには、ドメイン名と IP アドレスの対応表を持っている DNS コンテンツサーバ(あるいはDNS 権威サーバ)と、ドメイン名から IP アドレスへの変換要求(名前解決要求)を受けて、世界中に分散されている DNS 権威サーバに問い合わせを中継する DNS キャッシュサ
ーバ(フルリゾルバ)との 2 種類の DNS サーバがある。
図１に Moodle サーバ(glms.cc.oita-u.ac.jp)へアクセスするまでの DNS サーバでの名
前解決の動作例を⽰す。フルリゾルバからルートサーバ、jp ドメインの権威サーバ、順に問い合わせを繰り返し(②、④、⑥)、⼤分⼤(oita-u.ac.jp)の権威サーバから、IP アド
レスの回答をもらえた(⑦, ⑧)。PC は、その IP アドレスを使って、Moodle サーバにアクセスできる (⑨)。
2． ⼤分⼤の DNS 権威サーバの配置とその問題点
⼤分⼤(oita-u.ac.jp)の DNS 権威サーバは、従来、2 台で運⽤しており、ともに旦野原キャンパスに設置していた。そのため、2019 年夏の旦野原キャンパスの停電、2020 年
秋の⼤分⼤の SINET アクセス回線の障害により、インターネットから⼤分⼤の DNS 権
威サーバへの接続性が失われた際には、学外のクラウドに設置している⼤分⼤の Web サ
ーバも、ドメイン名から IP アドレスへ変換が不可能になり、利⽤できなくなっていた。
3． DNS の相互運⽤
⼤分⼤(oita-u.ac.jp)の DNS 権威サーバすべてがインターネットからの接続性を失うことがないように、旦野原キャンパス以外にも⼤分⼤(oita-u.ac.jp)の DNS 権威サーバを配置する必要がある。まず、挾間キャンパスにも⼤分⼤(oita-u.ac.jp)の DNS 権威サーバを配置した。さらに、福井⼤学総合情報基盤センターと⼤分⼤学学術情報拠点情報基盤センターとの間で締結している BCP 協定に基づき、2020 年 11 ⽉から⼤分⼤(oita-u.ac.jp)の DNS 権威サーバを福井⼤で運⽤していただき、福井⼤(u-fukui.ac.jp)の
DNS 権威サーバを⼤分⼤学内で運⽤するようにした(図 2)。この相互運⽤により、地震等が起きた際にも地理的に離れている両⼤学の DNS サーバがすべて停⽌する可能性は⼗分低く、両⼤学とも学外に置いている Web サーバ等は、安定して利⽤できるようになった。

－ 15 －

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特集 IT 環境の強化

ルートサーバ

フルリゾルバJpの権威
サーバ①”glms.cc.oita-u.ac.jp”の問い合わせ⑧glms.cc.oita-u.ac.jpのIPアドレスを回答

大分大学の
権威サーバ
PC
glms.cc.iota-u.ac.jp (moodle サーバ)

図1. glms.cc.oita-u.ac.jpの名前解決

oita-u.ac.jpの問い合わせoita-u.ac.jpの権威サーバ

u-fukui.ac.jpの問い合わせoita-u.ac.jpとu-fukui.ac.jpの権威サーバ

u-fukui.ac.jpとoita-u.ac.jpの権威サーバ

u-fukui.ac.jpの権威サーバ

福井大学学内LAN

大分大学学内LAN図2.DNS権威サーバの相互運用の概念図－ 16 －

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研修会実施報告
研修会実施報告：大分大学 CSIRT 情報セキュリティインシデント対応訓練
学術情報課 隅田寿夫
１． 開催内容
日時：2020 年 10 月 29 日（木）9：00～12：15
場
所：大分大学学術情報拠点（図書館）グループ演習室１
参 加 者：大分大学総括情報セキュリティ責任者（CISO）及び CSIRT 構成員（12 名）
訓練補助者：トレンドマイクロ株式会社公共ビジネス本部グループ長 他 2 名
２． 訓練内容
9:00～9:05

冒頭あいさつ（本学 CISO）
訓練概要説明（トレンドマイクロ社）

9:05～9:25

最新の情報セキュリティインシデントの発生状況

座学：トレンドマイクロ社からの説明及び参加者による意見交換

9:25～10:35【第 1 ラウンド】

ワークショップ，グループ

・発生したイベントから最悪のシナリオを検討

発表

・行うべきインシデント対応プランを議論
・インシデント対応プランの初動対応として優先度の高いアクションを決定
・グループ発表
・訓練補助者による解説
10:45～12:15【第２ラウンド】

ワークショップ，グループ

・発生したイベントから最悪のシナリオを検討

発表

・行うべきインシデント対応プランを議論
・インシデント対応プランの初動対応として優先度の高いアクションを決定
・関係各所への第 1 報報告書の作成
・グループ発表
・訓練補助者による解説
３．訓練を実施して・大分大学におけるサイバーセキュリティ対策強化の一環として，トレンドマイクロ社が制作した大学に特有のシステム環境において想定されるセキュリティインシデントをシミュレーション
可能なボードゲームを利用した。実施当日は訓練機材の提供の他，訓練補助者として，情報セキュリティインシデントに精通した 3 名の社員に参加いただき，より実践的な訓練が可能となった。
・訓練は本学旦野原キャンパス担当者及び挾間キャンパス担当者の 2 グループに分かれ，2 ラウン
ド実施し，両グループから多種多彩なインシデントの調査方法や復旧方法が提案され，参加者から有意義な訓練ができたとの評価を得た。
・今回の訓練成果を参考にして，本学における情報セキュリティインシデント対応マニュアルの見直しを予定している。
・今回の訓練は，CSIRT メンバー内での模擬訓練であったが，今後，一般ユーザから大学執行部までの幅広い層の参加による模擬訓練の実施についても検討を行うこととした。

－ 17 －

目次に戻るMoodleFAQ／ZoomFAQ

MoodleFAQ※多く寄せられた質問と回答をまとめました
Q 教務情報システム（CampusSquare）とのコース・履修者情報の連携はいつ行
われますか
教務情報システムに登録した次の日の朝に連携されます。次年度科目の連携は 3
月 1 日から開始されます。学部・学科によっては教務情報システムへの登録が 3
月 1 日以降になる場合もあります。

A

Q ユーザ名/パスワードを正しく入力してもログインできなくなりました。どうしたらいいですか？
誤ったユーザ名/パスワードを数回続けて入力すると、Moodle に一定時間ログイ
ンできなくなります。その場合はしばらく（十数分）待つか、大学のメールアド
レス宛に届くメールのリンクをクリックして、正しいユーザ名/パスワードを入力してください。

A

Q コース参加者に、どのような役割（ロール）を設定できますか？
A2019 年度以降は以下の 4 つのロールを設定できます。
・教師：コース内での活動変更および受講者の評定を含む、どのような作業でも実施可能です・教師補助者（教職員）：教師と同様にコース管理やコンテンツの閲覧・編集はできますが、受講者の評定はできず、評定の閲覧と管理のみ可能です・受講者：コンテンツの閲覧、課題の提出や小テストの受験などの活動が可能です・TA（学生）：コンテンツの閲覧は可能ですが、課題の提出や小テストの受験などの活動はできません。また、自動出欠ブロックの対象外です※原則として学生を「教師」や「教師補助者（教職員）」として登録しないでください

Q 「一時停止」ユーザとはどのようなユーザですか？
A

教務情報システムに一度登録された後，削除されたユーザです。
一時停止ユーザからはそのコースは履修コースとして見えません。
データは保存されているため再度登録されると元の状態に戻ることが可能となっています。
このユーザはシステムが自動的に登録したユーザのため削除することはできません。
参加者一覧で「受講者」としていただくことで現在履修している学生のみを表示することが可能です。

－ 18 －

目次に戻るMoodleFAQ／ZoomFAQ

Q 教員または学生がアップロードするファイルに容量制限はありますか？
200MB/ファイルを上限としています。200MB 未満のファイルであれば、複数提出することも可能です。なお、フォーラム/先進フォーラム内の投稿に添付できるファイルは、5MB/ファイルを上限としています。
※初期値が 200MB になっていない場合や変更した場合は，コース右上の歯車ア
イコン >「設定を編集する」>「ファイルおよびアップロード」の「最大アップロードサイズ」から可能です。

A

Q コース内で利用するファイルの合計サイズに上限はありますか？
ありません。ただし、サーバの保存領域を圧迫しないように、適切なファイル利用にご協力ください。

A

Q コースの容量制限以上のサイズのファイルを表示したい場合はどうすれば良いですか？
GoogleDrive に保存したファイルを共有し Moodle で表示することで大きなファイルを表示させることが可能となりますA

Q 課題に学生が提出したファイルや入力したオンラインテキストを、一括ダウンロー
ドすることはできますか？
教員アカウントで「課題」を表示し、「評定操作」から「すべての提出をダウンロードする」を選択することで可能です。また，オンラインテキストのみであれ
ば，課題の設定の「フィードバックタイプ」の「オフライン評定ワークシート」
を有効にすることで評定ワークシートの一括ダウンロードでも可能です。

A

Q Moodle からダウンロードしたファイルや，圧縮ファイルを展開してできたファイルの，日本語のファイル名が文字化けしていました。ファイル名を適切に表示できますか？
A

圧縮ファイルを展開する時に用いるソフトウェアが、Unicode に対応していな
いと文字化けします（例えば Lhaplus など）。Windows の標準機能で展開した
時にも文字化けする場合（Window7 以下では文字化けすることが確認されています）は、Unicode に対応した展開ソフトをご利用ください。
また，Windows10+Edge ブラウザでは日本語名のファイルをダウンロードすると文字化けします。別のブラウザを使用するか，教材には日本語名をつけないなどをご検討ください。

Q 複数のファイルをアップロードしましたが 1 個しか表示されないのはなぜですか？
A「ファイル」モジュールは，複数のファイルをアップロードして，メインとして選択した 1 個のファイルのみ表示される機能となっています。バージョン管理をしたい場合に有効となっています。複数のファイルを１つのモジュールとして見－ 19 －

目次に戻るMoodleFAQ／ZoomFAQ

せたい場合は，「ブック」または「フォルダ」モジュールをお使いください。

Q 教材に説明を入力しましたが表示されませんA「コースページに説明を表示する」にチェックをつけると表示されます

Q フォーラムや課題で学生に通知をするようにしてもメールが送信されないのはなぜですか？
A

現在、Moodle 内のメール通知に関しては、主に通知時にサーバ負荷が高まり
Moodle の応答が遅くなることから、原則、オフにしています。

Q アンケート結果を「テキストフォーマットでダウンロードする」で一括ダウンロードしたファイルを Excel で開くと文字化けします。なぜですか？
A

Moodle でダウンロードした csv ファイルの文字コードは UTF-8 のため，Excel
で開くと日本語が文字化けします。何らかのテキストエディタを使って文字コー
ドを ShiftJIS に変換してから開くか，拡張子を.txt にして Excel の[ファイル]→[開く]を使って開く際に，文字コードを UTF-8 にして開くと文字化けしないで開くことができますQ コースから削除した活動やリソースを、再度表示して利用することはできますか？
A

削除から２週間以内であれば可能です。コース右上に表示される歯車アイコン内の「ごみ箱」 から、再度利用したい活動またはリソースを確認し、その「リストア」をクリックすることでコース内に再表示されます。「ごみ箱」はコース内の「教師」または「教師補助者（教職員）」に登録されたユーザのみ利用可能であり、それらのユーザで共有します。なお、活動等を削除してから、ごみ箱内に削除対象が表示されるまでに最大 1 分間待つ必要があります。

Q 動画(mp4)コンテンツを登録したところ，「サーバーまたはネットワークのエラー、
またはフォーマットがサポートされていないため、動画をロードできませんでした」と表示されて見えない，または読み込み中のまま再生されません。
A

動画を埋め込みで表示させると，ブラウザによって見えないことがあります。その場合，アピアランスを「ポップアップ」に設定してください。また MPEG-4 Visualの場合，ブラウザによって見えなかったり音声のみとなることがあります。動画の作成時は，H.264 コーデック（MPEG-4 AVC)を使ってください。また H.264 コー
デックの動画でも読み込み中のまま再生できない場合があります。その場合，moove atom と呼ばれるインデックス情報を先頭に置くことで解決する場合があります。動画のエンコードソフトには有償のものの他オープンソースで提供されているものもあります（Handbreak など)。Handbreak では「web optimazed」にチェックを入れてエンコードを行うと moove atom が先頭に配置されます。なおソフトウェアの使用は自己責任でお願いいたします。

－ 20 －

目次に戻るMoodleFAQ／ZoomFAQ

Q ページにテキストを入力すると自動的にリンクになります。リンクにしない方法はありますか？
テキストと同じ名前の活動がコース内にある場合に自動的にその活動へのリン
クとなります。自動的にリンクにしたくない場合は，「コース管理」→「フィルタ」の中の「活動名自動リンク」を Off にします。

A

Q 小テストをクローズした後に，学生が自分の回答を見ることができますか？
小テストの設定の中の「レビューオプション」で「小テストのクローズ後」に表示する項目にチェックを入れることで，小テストがクローズした後も学生に自分の回答や解説を見せることが可能です。
「小テストのクローズ後」オプションは，「タイミング」の「小テスト終了日時」を設定した場合のみ設定が可能となります。

AQ 小テストの問題に macOS で画像をコピペしたところ別の PC から見ると画像が表示されませんmacOS の Safari を使用した場合に不具合が確認されています。macOS で画像をコピーする場合は Chrome ブラウザをご使用ください。

A

Q 課題の評点をしようとすると二人目以降何も操作できなくなる
tinyMCE エディタを使用している場合にこの不具合が発生することが確認されています。評点でリッチテキスト機能が不要な場合は評定一覧をお使いください。
リッチテキスト機能が必要な場合は，「Atto HTML エディタ」をお使いいただく
ようお願いいたします。エディタの切替は右上のユーザ名をクリックし「プリファレンス」＞「エディタプリファレンス」から行うことができます。

A

Q 同一授業のコースが２つ登録されている場合，１つのコースとして管理できますか？
A

コース統合申請をすることで、２つのコースの受講者をどちらか１つのコースに集めてコースを管理することができます。利用する学生にも，実際に利用されているコースのみを表示することができます。

Q 登録したコンテンツが学生から見えないのですが，どうしたら見せることができま
すか？
A

コンテンツまたはコンテンツが置かれているセクションが非表示になっていな
いかご確認ください。
※セクションを非表示にした状態でコンテンツを登録すると，コンテンツも非表示となります。その場合，セクションを表示に変更してもコンテンツは非表示のままとなります。

－ 21 －

目次に戻るMoodleFAQ／ZoomFAQ

Q コース名を変更することはできますか？
A

教務情報システムから連携されたコースのコース名は変更できません。別途コース申請で作成したコース名の変更は，申請システムより変更申請を行ってください。
なお，コースを開いた先頭に表示されるセクション名については，教員権限で変更が可能です。

Q 他のコースからインポートを行ったが後半のレッスン（セクション）が表示されない。なぜですか？
A

コースのレッスン数を確認し，不足している場合は増やしてください。コースのセクション数は，「コース管理」>「設定を編集する」>「コースフォーマット」>「レッスン数」で確認・設定します。

Q 出欠管理（自動出欠）で授業前にコースに参加していた学生が出席にならずに遅刻となりますA

自動出欠は学生がコースを開く，またはコースの資料にアクセスすることで出席となります。したがって授業開始後に資料を開くなどのアクションを学生に起こさせてください。または半自動出欠で学生が意識的に出席を表明できるようにご配慮ください。出欠モジュールだけではなく授業アンケートなどと併用することをお勧めします。

－ 22 －

目次に戻るMoodleFAQ／ZoomFAQ

ZoomFAQ※多く寄せられた質問と回答をまとめました
Q Zoom App Market Place で公開されているアプリを、大分大学 Zoom にインストールできますか？
A

今後、App インストールについての方針を検討する段階です。このため、現状で大分大学 Zoom 管理者に App インストールの承認依頼があっても、承認はしていません。

Q 自分がホストとして開催したミーティングに再入室したところ学生がホストに代わっていました。なぜですか？
A

自分が開催したミーティングでも退出または強制終了して抜けるなどミーティングが継続している場合はゲストのうちの一人が自動的にホストになります

Q 教師が複数登録された Moodle のコースに、その内の 1 人が Zoom ミーティングを登録した場合、全ての教師がミーティングを開始できますか？
A

できません。Zoom ミーティングを登録した教師 1 人がミーティングのホストとなり、ホストがミーティングを開始します。その他の教員は、ゲストとしてミーティングに参加します。
ミーティング登録画面で代替ホストを設定することで、その代替ホスト
がミーティングを開始することが可能です。

Q 1 人の利用者（1 つの利用者 ID）が、複数の Zoom ミーティングを同時に開催
できますか？
A

同一の利用者が登録したミーティングの場合、複数のミーティングを同時に開催することはできません。新しいミーティングを開始する際は、開催中のミーティングを終了させる必要があります

Q Moodle に登録した Zoom に学生が参加しようとしたところパスワードの入力を求められました。何故ですか？
A

Zoom の Web の設定で「ワンクリックで参加できるように，ミーティン
グリンクにパスワードを埋め込みます。Embed password in invite link for
one-click join'」が OFF になっている可能性があります。こちらを ON に戻してください。設定変更後にミーティングは再作成してください。

－ 23 －

目次に戻るMoodleFAQ／ZoomFAQ

Q Zoom のミーティング記録のページで、学生が約 2 回ずつミーティングに参加しているように記録されているのは何故ですか？
A

Zoom では待機室で入室を待っている時までの記録と、入室を許可された後の記録が分かれて表示されるためです。

Q ミーティングが終了したのに、「ミーティング記録」に参加者一覧が表示されないのはなぜですか？
A

ミーティング記録の作成にはミーティング終了後 3〜4 時間かかる場合があります。この時間が経過後も参加者一覧が表示されない場合は、障害が発生している可能性があります。

Q 授業で Zoom を使用する場合，毎回異なる Zoom ミーティングを作成する必要がありますか？
A

毎回異なる Zoom ミーティングを使用してください。
・同じ会議室を使い続けることで会議室 URL が無関係な外部に漏洩する危険性があります。Zoom 会議室の使い回しは避けてください。

Q Moodle 内で、最長で何時間のミーティングを設定できますか？
A

24 時間までです。

Q Zoom に設定した時刻にならないとミーティングに参加できませんか？
A

Moodle 内では設定した時刻の 15 分前から参加ボタンが表示されます。
画面の再読み込みは必要です。Zoom アプリでは開催者はいつでも開始することが可能です。開催者がミーティングを開始すれば参加者は設定時
刻に関わらず参加することが可能です。

Q Zoom で配信した授業動画を、授業終了後に学生に視聴させるにはどうすれば良いですか？
A

Zoom ミーティングを開始した教師は、自身の操作でミーティング動画を配信している PC に保存することができます。授業終了後、この動画ファ
イルを Moodle にアップロードすることで、学生に視聴させることができます。

Q 動画を画面共有したのですが，音声が流れませんA

共有する画面選択のところで，左下にある「コンピュータの音声を共有」にチェックをつけることで，動画の音声を Zoom 経由で流すことができます。

－ 24 －

目次に戻るMoodleFAQ／ZoomFAQ

Q ホワイトボードを共有してゲストと共同編集することができますか？
A

画面共有をクリックして共有画面の選択一覧にホワイトボードが表示されない場合は，Zoom のポータルサイトの「設定」でホワイトボードの共有を ON にします・ゲストは共有されたホワイトボードの「オプションを表示」のプルダ
ウンメニューから「コメントをつける」を選択するとホワイトボードのパネルが表示されて書込みができるようになります
・ゲストは自分が書いたものを削除することはできますが，移動することはできません・ホストはホワイトボードを共有した後，詳細で「注釈者の名目を表示」にチェックをつけると誰が書いたかを表示することができますQ ミーティング画面に「投票」が表示されませんA

ミーティング開始前に Zoom の Web サイトで設定が必要です。「設定」>「投票中です」を有効にしてください

Q ミーティング開始前に投票項目を作成することができますか？
A

Zoom の Web サイトで作成することができます・「ミーティング」の中で該当するミーティングのトピックをクリック
します
・一番下にある投票のところで「追加」をクリックすると投票の作成画
面になりますQ 投票の結果はどこで確認することができますか？
A

Zoom の Web サイトで確認できます（反映には時間がかかることがあります）
・「レポート」->「ミーティング」を選択肢，レポートのタイプを「投票レポート」にして検索します
・「作成」すると結果をダウンロードできます。投票結果が空の場合はしばらく待ってからダウンロードしてください。

Q 授業で投票を行いましたが匿名になりましたA

原則，学生は Zoom アカウントを登録していないためゲストになります－ 25 －

目次に戻るシステム利用統計

システム利⽤統計
DEEPMail 送受信数（2017/4/1〜2020/11/30）

DEEPMail����(2017/4/1～2020/12/31)
2,500,000

2,000,000

1,500,000

1,000,000

500,000

0
2017
2018
2019
2020

2017
2018
2019
2020

正常

2017
2018
2019
2020

2017
2018
2019
2020
8月

2017
2018
2019
2020

2017
2018
2019
2020
7月

2017
2018
2019
2020

2017
2018
2019
2020
6月

2017
2018
2019
2020

2017
2018
2019
2020
5月

2017
2018
2019
2020

2017
2018
2019
2020
4月

9月

10月

11月

12月

1月

2月

3月

SPAM

VIRUS

サンドボックス検知状況（2017/4/1〜2020/12/31）

12000

2500

10000

2000

8000

1500

6000

1000

4000

500

2000

0

MALLWARECALLBACK�������������(2017/4/1～2020/12/31)
3000

0Malware Callback

Web Infection

Infection Match－ 26 －

Domain Match

Malware Object

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†

－ 27 －
2020/2

2020/1

2019/122020/5

学内者学外使用
学内者学内使用2019/01
2019/03

2019/022020/06

2020/05

2020/04

2020/032020/022020/01

2019/122019/112019/10

2019/092019/082019/07

2019/06

2019/05

2019/04

2020/08
2020/09
2020/102020/112020/122020/82020/92020/102020/112020/122020/07�用者��ID��

2020/72020/62018/112018/12

学内者学外使用

2020/4

学外者学内使用2019/112019/10

2019/92019/8

2019/7

2019/6

2019/5

2019/4

2019/3

2019/2

2019/1

学外者学内使用

2020/3

2,000
1,800
1,600
1,400
1,200
1,000
800
600
400
200
0
2018/110

2018/12

システム利用統計

eduroam†利⽤状況(2018/11〜2020/11)

�用��������
学内者学内使用

2,500,000

2,000,000

1,500,000

1,000,000

500,000

国際学術無線 LAN ローミング基盤 https://www.eduroam.jp/

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システム利用統計
学習⽀援システム利⽤状況（WebClass, Moodle）※2021/1/12 時点

年度�������
3,000

2,500

2,000

1,500
2425

WebClassからMoodleに移行

1,000

500

0

2016年度

702

527

390

248

2017年度

2018年度

2019年度

2020年度

※教材が 3 個以上登録されているコースの数

年度��������
500,000
439,404

432,782

450,000

415,568

400,000
341,440

350,000

305,483

300,000

280,472

260,860

250,000
200,000

155,622150,000

148,743

100,000
50,000
0

4

5

6

7

8

2017年度

92018年度

10
2019年度

11

12

1

2

3

1

2

3

2020年度

年度����������
8,000
7,008

7,000

6,182

5,901

6,000

6,450

6,276

6,967

6,741
6,170

5,760

5,000
4,000
3,000
2,000
1,000
0

4

5

6

7
2017年度

8

9
2018年度

10
2019年度－ 28 －

11

12

2020年度目次に戻る

システム利用統計
オンライン会議システム Zoom 利⽤状況
Zoom 会議回数（2020 年 4 ⽉〜2020 年 12 ⽉）

Zoom 会議時間合計（2020 年 4 ⽉〜2020 年 11 ⽉）

Zoom 利⽤時間平均

ALCNetAcademy 利⽤状況

コース������2018/1/1～2020/12/31）
教育

経済

福祉健康

理工

医学

その他

250

200

150

100

50

0

2018

2019

2020

2018

2019

2020

2018

2019

2020

2018

2019

2020

2018

2019

2020

TOEIC(R)L&Rテスト500点突破 TOEIC(R)L&Rテスト600点突破 TOEIC(R)L&Rテスト730点突破 英単語パワーアップコース医 総合学習トレーニング中学・医療編
級－ 29 －

目次に戻るシステム利用統計
教育情報システム端末利⽤状況（2019/4/1〜2020/12/31）

学������利用時間
2:24:00
2:09:36
1:55:12

��利用時間

1:40:48
1:26:24
1:12:00
0:57:36
0:43:12
0:28:48
0:14:24
0:00:00
教育

経済

福祉健康
2019年度

理工医学

2020年度����利用時間�2019/4/1～2020/12/31）

利用時間(h:m)
43200:00
38400:00
33600:00
28800:00
24000:00
19200:00
14400:00
9600:00
4800:00

4月

5月

6月

7月

8月

9月
挟間

10月

11月

12月

1月

2月

2020年度

2019年度

2020年度

2019年度

2020年度

2019年度

2020年度

2019年度

2020年度

2019年度

2020年度

2019年度

2020年度

2019年度

2020年度

2019年度

2020年度

2019年度

2020年度

2019年度

2020年度

2019年度

2020年度

2019年度

0:00

3月

旦野原

�������2019/4/1～2020/12/31）
30,00025,00020,00015,00010,000
5,000

4月

5月

6月

7月

8月

9月
挟間

10月

11月

12月

1月

2月

2020年度

2019年度

2020年度

2019年度

2020年度

2019年度

2020年度

2019年度

2020年度

2019年度

2020年度

2019年度

2020年度

2019年度

2020年度

2019年度

2020年度

2019年度

2020年度

2019年度

2020年度

2019年度

2020年度

2019年度

0

3月

旦野原－ 30 －

目次に戻るシステム利用統計
プリンタ利⽤状況年度�����
2,000,000
1,800,000
1,600,000
1,400,000
1,200,000
1,000,000
800,000
600,000
400,000
200,0000

2017年度

2018年度
教育

経済

2019年度
福祉健康－ 31 －

理工2020年度

医学

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業務記録

2019 年度業務記録（情報基盤センター業務）
委員会／会議（2019 年 4 ⽉〜2020 年 3 ⽉）
5月

平成 31 年度第 1 回(通算第 45 回)情報処理学会インターネットと運用技術（IOT）研究会〔大阪大学〕
第１回学術情報拠点運営会議

6月

第 16 回 国立大学法人情報系センター協議会総会 〔小樽商科大学〕
2019 年度第 2 回（IOT 通算第 46 回）研究会 〔小樽商科大学〕
2019 年度第 1 回国公立大学情報システム研究会（IS 研） 世話人会

7月

第 11 回情報戦略フォーラム

8月

アラクサラネットワークス 文教ユーザ会 20199月

2019 年度 IS 研九州ブロック研究会
第 14 回国立大学法人情報系センター研究集会 〔北見工業大学〕
第 23 回学術情報処理研究集会 〔北見工業大学〕
2019 年度（第 72 回）電気・情報関係学会九州支部連合大会 〔九州工業大学〕
第 47 回インターネットと運用技術・第 35 回セキュリティ心理学とトラスト合同研究発表会〔広島大学〕

10 月

第１回情報基盤専門委員会広報部会
第２回学術情報拠点運営会議

12 月

第 12 回インターネットと運用技術シンポジウム（IOTS2019） 〔沖縄産業支援センター〕
大学 ICT 推進協議会 2019 年度年次大会 〔福岡国際会議場〕
ＮＩＩ－ＳＯＣＳインシデントマネジメント研修 〔福岡国際会議場〕

3月

第 28 回 国公立大学情報システム研究会総会 【オンライン開催】
2019 年度第 4 回(IOT 通算第 48 回)研究会 【オンライン開催】
第３回学術情報拠点運営会議－ 32 －

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業務記録

各種申請書受付件数（2019/4/1〜2020/3/31）（件数）（１）「利⽤者 ID 作成申請」

2096（２）「利⽤者 ID の利⽤停⽌申請」※Web フォーム

14（３）「固定 IP アドレス申請書」（様式第 2 号）

310

（４）「ワクチンソフト利⽤申請」※Web フォーム

183（５）「無線 LAN アクセスポイント設置申請書」（様式第 7 号）

42

（６）「ホスティングサービス利⽤申請書」（様式第 3 号）

7

（７）「ファイアウォール開放設定申請書」（様式第 4 号）

18（８）「サブドメイン名申請書」（様式第 5 号）

3（９）「サブネットワーク申請書」（様式第 6 号）

0（10）「電⼦証明書の発⾏申請」※メール35（11）「VPN 接続申請」※Web フォーム

29（12）「メーリングリスト申請書」（様式第 9 号）

26（13）「DEEPMail 国別認証許可制限解除申請」※Web フォーム

108（14）「進学⽣メール転送申請」※Web フォーム

94（15）「Moodle コース作成申請」※Web フォーム

46（16）「ALC NetAcademy Next 職員利⽤申請」※Web フォーム

3（17）「⼀時インストール申請書」（様式第 8 号）

0（18）「実習室利⽤申請」※Web フォーム

63（19）「プリンタ利⽤申請書」（様式第 1 号）

68

－ 33 －

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業務記録

業務日誌（2019 年 4 月～2020 年 3 月）
［4 月］

新入生利用者 ID・利用ガイド配布
前期ゲスト ID 発行
学内進学者のメール転送受付
AWS Educate への機関参加［5 月］

昨年度退職者、卒業生 ID 停止
電気設備年次点検のための全学停電対応［6 月］

昨年度退職者、卒業生 ID 削除
電気設備工事のための全学停電対応［7 月］

大学無線アクセスポイントのメンテナンス
電気設備不良による全学停電対応［8 月］

SymantecEndpointProtection バージョンアップ(14.2 RU1)：Windows 10 May 2019
Update に対応［9 月］

大学無線アクセスポイントのメンテナンス
技術職員研修参加［10 月］

後期ゲスト ID 発行
前期離籍学生 ID 停止
情報基盤専門委員会広報部会開催
情報基盤センターホームページのメンテナンス
情報処理安全確保支援士オンライン講習 A 受講

［11 月］［12 月］

前期離籍学生 ID 削除
NII-SOCS インシデントマネジメント研修参加
SymantecEndpointProtection バージョンアップ(14.2 RU2)：MacOS(10.15)に対応［1 月］

令和 2 年度情報基盤センター実習室予約受付
ファイル共有システム Proself のシステムアップデート［2 月］

e-learning による情報セキュリティ研修の実施

［3 月］

広報発行

－ 34 －

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業務記録
旦野原キャンパスでは，新型コロナウィルス感染拡⼤防⽌のために教育情報シス
テム実習室に段ボール製パーティションを設置しました。4 ⽉の時点で品薄状態であったアクリル板に代わり段ボール製にすることで速やかに設置することができました。また新型コロナウィルス収束後は容易にリサイクル廃棄ができることも利点の⼀つと考えています。

図．段ボール製パーティションを設置した実習室の様⼦
2020 年度後期の授業ではオンラインと対⾯のハイブリッドでの授業が⾏われました。そのため学⽣が⼤学でもオンライン授業の受講が可能なように，実習室のパソコン数台に WEB カメラを設置しました。

図．学⽣のためのオンライン授業受講⽤ PC の設置－ 35 －

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業務記録

2019 年����������������）2019年4月～2020年3月［４月］

新入生オリエンテーション
オープン機器室UPS切替PoEスイッチのファームアップ［５月］

CBT打ち合わせ（富士通）［６月］

在籍なし院生ID削除
国立大学法人情報系センター協議会総会
LL教室更新作業(富士通)［７月］

CBT動作確認テスト＆体験テスト
チュートリアルPC移動(OSCE学務課
情報処理安全確保支援士講習会参加［８月］

クラウド活用セミナー参加［９月］

IS研九州ブロック会
CBT本試験
CSIRT 研修
情報系センター研究会［１０月］

NetBoot イメージ更新
同窓会 ID 転送設定解除作業［１１月］

Symantec最新バージョン配布［１２月］

学生貸出パソコン運用ルール変更
AXIES年次大会（福岡国際会場）
Windows7サポート終了［１月］

病院情報 マネジメント部門連絡会議（秋田）［２月］

サポート終了 OS 機器の削除［３月］

IS 研総会
卒業生ID停止処理
標的型メール訓練
コロナ対応準備（WebExミーティング4月から、Web会議室5月から）－ 36 －

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業務記録

2019 年度

端末申請件数

2019年度 端末申請件数
700
600
500

件 400
数
300
200
100
0

4月

5月

6月

7月

8月

9月

10月

11月

12月

1月

2月

3月

軸ラベル
総数

2019 年度

新規

変更

削除

学生プリンタ利用における印刷総枚数

2019年度 学生プリンタ利用における印刷総枚数
120000100000

利用件数

80000
60000
40000

75709

89824 94049

11724087982

109058 109841 100897

82138

91533
64980

20000
0

2019 年度

2093
4月

2331
5月

1875
6月

2624
8月

1507
9月

カラー

モノクロ

1303
7月

1851
10月

2651
11月

2234
12月

2453
1月

1644
2月

23831
890
3月

2月
7
7
1

3月
44
3
44

計
328
92
69

15

91

489

ユーザ登録件数（学生以外）
5月
11
10
3

6月
12
6
1

7月
10
5
3

8月
18
6
1

9月
16
2
4

10 月

11 月

12 月

��

4月
148
29
2

21
10
3

10
5
3

15
4
2

1月
16
5
2

計

179

24

19

18

25

22

34

18

21

23

新規
変更

2019 年度

ワクチンソフト申請件数

900件－ 37 －

目次に戻るキャンパスネットワークシステム構成図

豊の国ハイパーネットワーク

医学情報センター

ＳＩＮＥＴ(1Gbps)基幹スイッチ

(10Gbps×2)

本館
医学情報
センター
コアＳＷ

ＳＷ
院生棟

経済学部

コアＳＷ
研究棟他(×9)

医学部

本館(10Gbps×2)

ＳＷ(10Gbps×2)

本館(10Gbps×2)

研究棟
(×3)

コアＳＷ

ＳＷ
研究棟

基幹スイッチ

附属校園

ＳＷ

Firewall

情報基盤
センター

教育実践総合
センター
ＳＷ

コアＳＷ

教育学部

(10Gbps×2)

ＳＷ

附属校園
(×4)

コアＳＷ

教養教育

研究棟(×8)
ＳＷ

ＳＷ

理工学部

事務棟・講義棟・
基盤技術支援センター他
(×8)

ＳＷ

大学本部

(1Gbps×2)
ＳＷＳＷ

福祉健康科学部

ＳＷ

学生交流会館 B-Forêt

ＳＷ

保健管理センター・
学生会館

図書館

10Gbps

10Gbps(キャンパス間接続)

10Gbps(学外接続)

1Gbps

1Gbps(キャンパス間接続)

1Gbps〜100Mbps(学外接続)－ 38 －

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情報システム構成図

サーバ群
旦野原キャンパス

挾間キャンパス
教育情報システム

理工学部／学術情報拠点情報基盤センター
第1実習室

PC×71台第2実習室

PC×59台第3実習室

PC×10台カラーレーザープリンタ

2台

クライアント

教 育 学部
システム室D

PC×33台システム室E

PC×24台経 済 学部
情報処理第1実習室

PC×51台教 養 教育医学

情報処理実習室

仮想サーバ（教育情報）

PC×130台

LL教室（CALLシステム） PC×71台

VM管理サーバ

チュートリアル教室

PC×12台臨床講義棟ホール

PC×20台学認IDP/SPサーバ

自己学習室

PC×10台

貸出用ノートPC×33台カラーレーザプリンタ

7台

モノクロ複合機

2台

印刷管理サーバ
授業支援サーバ
PCブートサーバ

デスクトップPC×10台

貸出用ノートPC×10台Campus無線+
PC×22台

貸出用ノートPC×10台メールサーバ×3
メール転送サーバ
メールゲートウェイ×2
メールサーバ用NFS

ウィルス対策サーバ
scanサーバ

学術情報拠点図書館
デスクトップ

仮想サーバ（基盤情報）
統合認証サーバ
LDAPサーバ×4
Radiusサーバ×3
IdPサーバsamba認証サーバ×2

汎用e-Learningサーバ
英語学習用e-Learningサーバ
Webサーバグループウェアサーバ

学術情報拠点医学図書館

モノクロレーザープリンタ
CALL教室（CALLシステム）

基盤情報システム部

DNSサーバ×6
syslogサーバ
SNMPマネージャ
DHCPサーバ×2
ルータ
汎用Linuxサーバ×11
仮想サーバ管理システム

ファイルサーバA

サンプリングサーバ

NFS
CIFS
SMB

DNSサーバ

ファイルサーバB
NFS

ネットワーク監視

負荷分散装置×4

ringサーバ

NTPサーバ×4

サンドボックス

挾間キャンパス用
統合認証システム
LDAPサーバ×2
Webサーバ×3
Proxyサーバ×2
DNSサーバ
DHCPサーバ×2
無線AP管理サーバ
汎用Linuxサーバ×2

仮想サーバ（挾間キャンパス）OCT回線用Proxyサーバ
OCT回線用DNSサーバ
障害用DHCPサーバ
syslogサーバ
ログ保存用ファイルサーバ

Firewall２台

PC×75台学内L A N

Firewall

OCT(backup)

さくら
インターネット
ホスティングサービス

SINET

インターネット－ 39 －G Suite for
Education

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委員会名簿・編集後記

学術情報拠点運営会議情報基盤専⾨委員会広報部会名簿
2020.7.1 現在

���等

�

�

副拠点⻑（情報基盤センター担当）

吉⽥和幸

2019.1.1〜2020.12.31

副拠点⻑（医学情報センター担当）下村

剛2019.7.1〜2020.12.31

学術情報拠点吉崎

弘⼀

2019.1.1〜2020.12.31

安徳

恭彰

2019.7.1〜2020.12.31

医療情報部

准教授
准教授

（医学情報センター）

��

教育学部

教授

⽢利

弘樹

2019.1.1〜2020.12.31

経済学部

准教授

柴⽥

茂紀

2019.1.1〜2020.12.31

理⼯学部

教授

富来

礼次

2019.1.1〜2020.12.31

⼋⽊直樹

2020.4.1〜2021.12.31

下⽥恵

2019.1.1〜2020.12.31

福祉健康科学部
医学部

准教授

准教授

編集後記
今年は新型コロナウィルス感染症の影響で⼤学教育の在り⽅が様変わりしてしまい、その中で新しい⽣活様
式“ニューノーマル”が定着し、授業や会議等は Moodle や Zoom などのツールを使⽤したオンライン主体へと移⾏しました。これを受け表紙及びコンテンツは、⼤学の現状やグローバルな未来像も含めたものとなっています。
来年度はコロナが収束し、明るく開放的なキャンパスに戻ったことが反映できる紙⾯にできることを祈念しております。今後とも忌憚のないご意⾒ご要望をお待ちしておりますので、よろしくお願いいたします。
（Journal of IPCs 編集メンバー⼀同）－ 40 －

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