Kawasakiペイ
利用者マニュアル

Kawasakiペイ

商品券利用期間中(令和７年１月３１日まで)の注意事項

購入後、メールアドレスが変わるとKawasakiペイがご利用できくなります
ユーザー登録後、Kawasakiペイの登録情報変更はできません
令和7年1月31日まで使用できるメールアドレスですか？
【キャリアのメールアドレスを使用される方】
令和7年1月31日までの間にスマホを買い替える予定はありませんか?

【昨年度利用した方】
メールアドレスは変わっていませんか? ※変更した方は新規登録
スマホで受信できるメールアドレスですか?
※受信可能なメールアドレスをご準備ください

目次
0

はじめに

P.3

1

ユーザー登録P.6

2

ログイン方法

P.11

3

チャージ

P.14

4

お店で使う

P.17

5

マイページ

P.21

5-1 チャージ履歴・支払い履歴

P.22

5-2 個人情報確認・パスワード変更・自動ログアウト設定

P.23

6

パスワード再設定 / ロック解除

P.24

7

よくある質問

P.25

2

はじめに

3本ウェブアプリについて
本ウェブアプリは、デジタルプレミアム商品券（以下、商品券と略す）をチャージ、指定のお店で商品券残高を使ったキャッシュレス決済を行うためのウェブアプリです。
■ご利用方法について
QR コード読取可能なスマートフォン（iOS、Android）に搭載のWebブラウザー（Safari、 Google Chromeを推奨）からログイン画面にアクセスし、アカウントとパスワードでログインすることで、本書機能が利用可能になります。
ユーザーではない方は、まず新規ユーザー登録からお願いします。
また、本サービスのご利用にあたっては、スマートフォンで受信可能なメールアドレスをご用意いただく必要があります。

※登録時のメールアドレスを商品券利用期間中に変更した場合、利用できなくなる場合がございます。
■主な機能
商品券残高チャージ／商品券残高を使って決済／チャージ履歴、支払い履歴、購入履歴確認※公式LINEからご利用の場合は別途設定が必要
詳細はP.29
ご注意事項
誤ったユーザー情報のご登録や不正利用などにより、お客様のアカウントを利用停止とさせていただく場合があります。予めご了承ください。

4

事前準備

１．スマートフォンの準備（標準カメラでQRコード読み取り可能な機種）
２．メールアドレスの確認（スマートフォンでメール受信可能にしておく）
３．ユーザー登録時のパスワードを決めておく（今年度はじめて利用する方）
8文字以上の半角英数字・記号

例：abc1234@

他人に推測されやすいパスワードを使用しない

QRコードは(株)デンソーウェーブの登録商標です51. ユーザー登録
昨年度ご利用の方はユーザー登録は不要です。11ページまで進んでください。

6

1-1 ユーザー登録① 新規登録をタップ② メールアドレス入力③「認証コード発行」をタップ④ 認証コードが送信された
ことを確認
ご記入のメールアドレスに認証コードを送信しました

次ペー
ジに
続く

※認証コードが届かない場合は迷惑メールに入っていないか確認をお願いします。
※発行された認証コードの有効期限（手順③～⑥までの有効期限）は60分となります。
掲載画像はイメージであり、実際の画面とは異なる可能性があります。

7

1-1 ユーザー登録⑤ 入力したメールアドレス宛に届いた「認証コード」をメモ、またはコピー⑥ 認証コードを入力して「認証」をタップ【Kawasakiペイ】ユーザー登録認証（自動送信メール）

次ページに続く123456

掲載画像はイメージであり、実際の画面とは異なる可能性があります。

123456認証

8

1-2 ユーザー登録（入力）
申込後は申込内容を修正できません。必ずマニュアルをよくお読みのうえ申込を行ってください。
① お名前
② 性別
認証コードの確認が完了しました✖

③ 年齢
④ 職業

⑤ 郵便番号（ハイフンなし）⑥ 都道府県（郵便番号を入れると自動で入る）⑦ 市区町村以下（郵便番号を入れると自動で入る）⑧ パスワード⑨ 「⑧」と同じパスワード
8文字以上の半角英数字・記号

例：abc1234@⑩ 記載内容に問題なければ、チェックを入れる⑪ 「新規登録」をタップ
次ページに続く
掲載画像はイメージであり、実際の画面とは異なる可能性があります。

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1-3 ユーザー登録（確認・完了）① 内容を確認後「新規登録」をタップ②「戻る」をタップして、完了マーク

ログイン画面に戻る

ユーザー登録手順
は以上です

登録内容に間違いがないかご確認ください※登録内容は修正できません

掲載画像はイメージであり、実際の画面とは異なる可能性があります。

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2. ログイン方法

112-1 ログイン方法
ログインはこちらから① 登録したメールアドレスを入力

初回ログイン後の画面② 登録したパスワードを入力③「ログイン」をタップ

Kawasakiペイ ログインページURL
https://buzenkawasaki.starboss.biz/「ログイン情報を保存」に☑を入れると、次回からログインが簡単になります●主な機能
残高チャージ
チャージ券に載っている、QRコードを読み取ってチャージ
お支払い
店舗のQRコードを読み取って支払い
掲載画像はイメージであり、実際の画面とは異なる可能性があります。

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2-2 ログイン方法（知っておくと便利な機能）
ログイン画面をスマートフォンのホーム画面に追加する方法

iPhone①画面下部のをタップ②ホーム画面に追加 をタップ③「追加」をタップ

一定時間操作がないと自動ログアウトされます

ログイン情報を保存

Android①Google Chromeを起動②画面右上の「︙」(縦三点リーダ)を選択③「ホーム画面に追加」を選択④「ショートカットを作成」画面で「追加」を選択⑤「自動的に追加」または「ホーム画面に追加」を選択
掲載画像はイメージであり、実際の画面とは異なる可能性があります。

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3. チャージ

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3-1 チャージ①「残高チャージ」をタップ② カメラへのアクセスを「許可」④ 金額を確認③ チャージ券のQRコードを読み取る⑤「残高チャージ」をタップ¥12,000

次ページに続く
Kawasakiペイ

チャージ券

掲載画像はイメージであり、実際の画面とは異なる可能性があります。

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3-2 チャージ⑥ 処理中なので待つ⑦ 完了したら「ホームに戻る」⑧ チャージ金額が反映される

チャージ結果￥12,000

チャージ手順は以上です
掲載画像はイメージであり、実際の画面とは異なる可能性があります。

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4. お店で使う

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4-1 お店で使う加盟店でのお買い物前に、事前にログインをお願いします①「お支払い」をタップ② 利用する商品券を選択￥12,000
Kawasakiペイ

掲載画像はイメージであり、実際の画面とは異なる可能性があります。

③ カメラへのアクセスを「許可」

次ページに
続く

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4-2 お店で使う④ 店舗のQRコードを読み取る⑤ 支払金額エリアをタップ⑥ 数字入力エリアが表示されるので金額を入力⑦「支払う」をタップ

必ず店員に画面を見せてください

支払う

次ページに
続く

※支払いをしない場合は、必ずこのタブを閉じてください
掲載画像はイメージであり、実際の画面とは異なる可能性があります。

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4-3 お店で使う⑧「この内容で支払う」をタップ⑨ 支払完了画面を店員に提示※決済音あり（消音設定の場合は音が鳴りません）⑩ 「ホームに戻る」

必ず店員に画面を見せてください
Shop○○○
Shop○○○

お店でのご利用手順
は以上です

Kawasakiペイ

掲載画像はイメージであり、実際の画面とは異なる可能性があります。

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5. マイページ

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5-1 チャージ履歴・支払い履歴① チャージ履歴
QRコードでチャージした履歴が表示されます￥11,000

Kawasakiペイ

Kawasakiペイ

有効期限：2024.XXXX～XXXX-XX¥ 12,000② 支払い履歴
店舗に設置しているQRコードで支払った金額が表示されます

Shop○○○

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5-2 個人情報確認・パスワード変更・自動ログアウト設定① マイページ画面右上の「歯車」② 登録情報の確認ができますをタップ※登録内容の変更はできません￥11,000

１時間③ パスワード変更
お客様のログインパスワードを④ 自動ログアウト設定変更できます

セキュリティ対策として、ログイン後、一定１時間時間操作がないと自動ログアウトされます※初期設定値は１時間です

掲載画像はイメージであり、実際の画面とは異なる可能性があります。

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6 パスワード再設定 / ロック解除①「パスワード再設定/ロック解除」をタップ⑤届いたメール内の認証コードを確認②

登録しているメールアドレスを入力⑥

認証コードを入力後、「認証」をタップ③「認証コード発行」をタップ⑦ 新しいパスワードを入力（2ヵ所）④「認証コードが送信されたことを確認⑧ 「再設定」をタップ

ご記入のメールアドレスに認証コードを送信しました【Kawasakiペイ】パスワードの再設定認証（自動送信メール）

123456

認証123456

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24よくある質問
Q

緑の円がまわってローディングしています

A「完了」した表示ですQ

パスワードの設定方法がわかりません

A

8文字以上の半角英数字・記号

Q

パスワード入力欄のA

パスワード間違いがないか目視確認できるボタンです

Shop○○○

完了マーク

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例：abc1234@のボタンは何ですか25よくある質問Q

ログインは毎回必要ですかA

ログイン前に「ログイン情報を保存」に☑を入れていただ
くと、次回以降入力を省くことができます

Q

加盟店の確認方法を教えてくださいA

販売時のリーフレットをご確認ください

Q

パスワード入力間違いでロックされましたA「パスワード再設定/ロック解除」を行うことでロックを解除できます

掲載画像はイメージであり、実際の画面とは異なる可能性があります。

✓26

よくある質問Q

チャージ・お支払い時にカメラが起動しません

A

以下の手順にて、設定をお願いします

iPhoneの場合
1. ［設定］を開く
2. 下へスクロールし［Safari］を選択
3. 一番下へスクロールし［カメラ］を選択
4. ［許可］をチェック、またはすでにチェックされていることを確認

Android / らくらくスマートフォンの場合
1. ［設定］アプリを開く
2. ［アプリ］をタップ
3. ［Google Chrome ］をタップ※見つからない場合は［○個のアプリをすべて表示］をタップ
4. ［権限］をタップ
5. ［カメラ］を開き［アプリの使用中のみ許可］を選択
6. ［Chrome］を起動し、Kawasakiペイを開く
7. 画面の右上の「︙」(縦三点リーダ)をタップ
8. 表示されたメニューから［設定］をタップ
9. 詳細設定の「サイトの設定」をタップ
10.［カメラ］をタップ ＞ オンに設定

上記設定後、Kawasakiペイのウェブアプリより、カメラが起動するかお試しください※カメラとマイクの使用許可を求めるポップアップが表示された場合は［許可する］をタップします
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よくある質問
Q

各種メールが届きません

A

受信箱や受信メールに入っていない場合は、迷惑メールをご確認下さい

メールアプリ利用時

掲載画像はイメージであり、実際の画面とは異なる可能性があります。

Gmail利用時

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ご利用時の注意点
残高不足時には、昨年度の店舗QRコードを読み込んだ場合、下図のようなエラーメッセージが表示されます

下図のようなエラーメッセージが表示されます

ホームに戻る

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公式LINEからご利用の方※公式LINEからご利用の場合は別途設定が必要

QRコードをスマートフォンなどのカメラから読み取ると、友だち登録ができます。
※LINEのアプリをダウンロードしている必要があります。
■公式LINEのメニューから、Kawasakiペイログインページに推移できます。
※らくらくスマートフォンやシンプルスマホなど特別な設定になっている場合は、事前に設定変更が必要です。
※設定方法は機種によって異なります

川崎町 公式LINE
友達登録

■設定例
①【設定】メニューから「アプリと通知」※「アプリ」表示の場合あり②【標準のアプリ】を選択※右上のアイコンから選択する場合もあり③【ブラウザアプリ】 ＞

Chromeを選択

本設定は他のWebアプリを開く際も適用される場合があります
掲載画像はイメージであり、実際の画面とは異なる可能性があります。

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