ＶＲを活用した隊員育成について（消防ＶＲラーニング）
湖南広域消防局（滋賀県）

１

中島和洋

池田耕二

背景と目的
近年、複雑多様化する災害事案が増加する一方で、若手職員の現場経験不足への対応が喫緊の課題として挙げられている。近年では、訓練操法等を動画として保存し教育に使用することが多くなっており、その効果も高く、令和元年度全国救助シンポジウムにおいても、動画撮影による訓練効果を発表されている。そのような中で、職員の能力向上をより効率よく効果的に行う術として、ＶＲ技術を活用し、隊員育成を主眼とした消防ＶＲラーニングを提案する。
ＶＲ動画とは、コンピュータのシミュレーション技術を用いて、コンピュータでつくられた三次元空間を視覚やその他の感覚を通じて擬似体験できるようにしたもので、動画を通して体験することができるものである。現在では、その存在も広く知られており、観光、教育及び医療に至るまで多くの分野で活用が始まっている。
また、新型コロナウイルス感染拡大防止のため、オンライン教育やテレワークが推奨されるなど、日本のデジタル化が加速する中で、ＶＲ技術を活用し自宅が訓練施設となるような隊員育成システムを構築することができないかと考案に至ったものである。

２

現状の教育方法
現在の隊員教育においては、日常的に取り組んでいる訓練のほか、各消防本部で作成された活動マニュアルや市販の図書、また、自主的に研修会に参加することで個々の技術や知識の向上を図っている。
しかし、現状の教育方法では、個人レベルに差が生じると感じている指導者が多いのではないだろうか。

－ 170 －

そこで、消防士長以下（小隊長以下）の職員を対象に日常訓練等に関するアンケートをとったところ、下記の回答結果となった。
⑴

日常訓練に対する満足度
現在取り組んでいる日常訓練に満足していると回答した職員は全体の２８％であり、不満と答えた職員が７２％であった。【表１参照】⑵

訓練に対する不満の原因
上記⑴の結果を元に不満の原因を調査したところ、反復した訓練ができないとの回答が４４％と最も高く、基礎訓練ができていないとの回答が２８％であった。【表２参照】

⑶

教育ツール
市販で販売されている「教本」が全体の５２％を占め、次に消防本部で作成された活動マニュアルが３６％、動画が１２％という割合である。
【表３参照】⑷

活動マニュアルの理解度
消防本部で作成した活動マニュアルについて、個人の理解度を調査した
結果、「あまり理解できていない」が９１％を占め、「十分理解できている」が５％と現在の学習方法は、効果的でないことが分かる。【表４参照】⑸

活動マニュアルを理解できない原因
上記⑷の結果について、理解できない原因を調査したところ「文章では分かりにくい」が６７％、「掲載されている写真だけでは分かりにくい」が２８％と大半を占め、文面だけではイメージすることが困難であり、たとえ写真や図を掲示した場合であっても、活動の流れをイメージすることが困難であることが調査結果から分かる。【表５参照】
上記⑴から⑸の結果から考察すると、現在の教育ツールは数多くあるものの、実動訓練に進むまでの基礎的な知識や技術が向上しておらず、決して効果的であるとは言えず、現在の教育ツールを進化させていく必要があると考える。

３

ＶＲ動画の概要と効果ＶＲ動画は、３６０度カメラにより撮影し、被体験者自身が見たい視点を－ 171 －常に視認することができ、１つの動画で、全体と局所の両方を視認することが可能である。教育ツールにＶＲ動画を導入することで得られる効果については以下の通りである。
⑴

擬似体験による高い学習効果
ＶＲ動画を通して、災害現場、訓練及び要救助者を擬似体験することにより、実際に体験したかのように訓練を行うことができ、高い学習効果が期待され要救助者ファーストの活動につなげることができる。【図１参照】⑵

隙間時間の活用
スマートフォンを活用し、空いた時間により実践的な訓練を１人でも行うことができ、同じＶＲ動画を見返すことで、反復訓練と同じ効果を得ることができる。

⑶

動画を通して共通認識が持てる動画を活動マニュアルとリンクさせることで、スムーズに動画を視聴でき、マニュアルの理解度が上がることで、活動に対する共通認識を持つことができる。

⑷

現場活動の臨場感
災害現場をよりリアルに捉えることができ、現場経験の少ない隊員や新人隊員の現場活動に対する危険感受性を養うことができる。

⑸

ロールプレイング
１つのシナリオで完遂させるのではなく、動画内容に複数の選択肢を用意し、状況に応じた操作機能を持たせることで、より実際の現場活動に沿った判断力を養うことができ、災害現場をリアルに体験することが可能となる。【図２参照】

４

消防ＶＲラーニング運用方法
訓練動画は、職場内パソコンのフォルダで保存し、視聴できるようにするのが従来の方法であるが、動画を資料として追加した場合、「どのようなデバイスを使用して視聴したいか」との調査をした結果、「スマートフォン」が６８％、「パソコン」が３２％という割合であった。本研究では、スマートフォンで視聴できるよう、ＹｏｕＴｕｂｅの限定公開機能を活用し作成した。動画の－ 172 －ＱＲコードやＵＲＬを現行の活動マニュアル等に掲示することで、時間や場所を問わず個人で学習することが可能となり、隙間時間で効果的な学習を行うことができる。

５

実験
⑴

内容
心肺停止傷病者を現場から病院へ搬送する救急車内活動を想定し、実験実施者はＶＲゴーグルを装着し胸骨圧迫を実施する。胸骨圧迫を実施する
中で、救急救命士の特定行為の手順、心電図モニターの確認及び心肺蘇生法の時間管理を習得する内容とする。

⑵

対象者
消防士長以下の救急隊員有資格者（救急救命士は除く）５０名⑶

手順ア

ＶＲ動画に収録されている内容と、同じ想定訓練を実施。

イ

ＶＲ動画を隙間時間に視聴させる。

ウ

手順アの想定訓練を再度実施し、比較評価する。

⑷

評価者
消防司令補の救急救命士

６

実験結果
５

実験⑶手順に基づき訓練を実施し評価した結果は、ＶＲラーニング実施前の合格評価者は、２７％であったが、ＶＲラーニング実施後は７６％が合格評価を得ることができた。【表６・７参照】
評価者からは、積極的に救急活動を展開する救急隊員が増え、特定行為の進捗状況や時間管理に合わせた心電図モニターの確認等がしっかりできており、合格者が増えたと評価した。ＶＲラーニングを実施する以前に、数々の現場や訓練で経験を積み重ねた救急隊員であるが、隙間時間を活用し擬似体験できるＶＲ動画を視聴することで、短期間で隊員育成が可能であることを確認できた。
また、自己評価でも救急活動のイメージができたとの回答を多く得た。
【表－ 173 －８参照】さらに、ＶＲラーニングを通して得られる臨場感により、特定行為の手技やＣＰＲの時間管理が理解でき、体験型訓練のため身体で手技が覚えられるとの感想が多数あり、新たな教育ツールとして有効であると感じた。

７

消防ＶＲラーニングの実用性
現在考案している「消防ＶＲラーニング」は、消防、救助、救急、予防や火災調査など様々な分野のＶＲ動画の作成が可能であり、本研究では、ＹｏｕＴｕｂｅにＶＲ動画をアップロードすることで、ＶＲラーニングを実現することができた。今後は、消防独自の動画投稿サイトを運用することで、学習状況や評価表等を組み合わせた学習システムが構築できるとともに、隊員や指導者が効率よく学び指導できる環境を整えることで、学習意欲の向上が期待できる。【図３・４参照】
さらに、新型コロナウイルス感染症の影響で、政府が推奨しているオンライン教育にも応用することができる。
消防は資器材や訓練施設を使用した実践訓練が基本であり、消防分野でのテレワーク中の業務や訓練は困難と考えられているが、ＶＲラーニングを活用することで、自宅が訓練施設になり消防職員に特化したテレワークツールの実現も可能である。また、令和２年から新たな通信技術として「５Ｇ」による通信が開始され、ＶＲ機能の利便性がさらに向上し、よりリアルな災害現場の再現が可能となり、質の高い教育ツールの作成やオンラインでの指揮活動が可能になると考えられる。

８

結語
実験の結果及び考察から、本研究のＶＲラーニングは隊員教育にとって非常に有効なものであり、既存の教育ツールの課題を解決する機能を有すると考える。
今後、消防はさらに専門化が進むと考えられ、「消防ＶＲラーニング」は、個人が時間や場所を問わず、隙間時間に効率的で効果的な学習に取り組めることが大きな利点であり、災害現場を経験したことがない新人隊員に対しても、擬似体験を通すことで、より現場活動のイメージを持つことができ、結－ 174 －果として、現場活動の作業効率の向上や事故防止につながると考えられる。
市民から求められる消防への期待、それに対応できる隊員を育成することが今後の消防の課題であり責務である。本研究では隊員育成を主眼としたが、応用することで隊長教育、現場活動の振り返り等にも活用できると感じた。
将来、本研究が実用化され、消防職員の経験不足の改善となり、市民の負託と信頼に応えるための１つの可能性となれば幸いである。

－ 175 －

【表１】日常訓練に対する満足度【表２】

訓練に対する不満の原因

【表３】

教育ツール

－ 176 －

【表４】活動マニュアルの理解度【表５】

活動マニュアルを理解できない原因－ 177 －

【表６】ＶＲラーニング前の評価【表７】

ＶＲラーニング後の評価【表８】

ＶＲラーニングの感想－ 178 －

【図１】救急訓練風景（疑似体験）

実施者が見ている映像【図２】指揮訓練風景（ロールプレイング）【図３】ＶＲ動画閲覧サイト（ＹｏｕＴｕｂｅ）－ 179 －

【図４】消防ＶＲラーニング視聴方法

消防ⅤＲラーニング視聴方法

１

ＱＲコードを読み取る。

２

ＹｏｕＴｕｂｅに繋がったことを確認する。

３

視聴したい動画を選択する。

４

アプリで再生ボタンを押し３６０度対応とする。
（ 機 種 に よ り ア プ リ が 自 動 起 動 す る 場 合 も あ り ま す 。）

－ 180 －