Tableau récapitulatif SFIA 8

Développement et mise en œuvre

Stratégie et architecture
Stratégie et planification		
Planification stratégique

1

2

3

4

ITSP				

5

6

7

5

6

7

Coordination des systèmes d’information

ISCO						6

7Gestion de l’information

IRMG				4

5

6

7Architecture d’entreprise et commerciale

STPL				

5

6

7Architecture de solutions

ARCH				4

5

6Innovation

INOV				

5

6Surveillance des technologies émergentes

EMRG			

5

6

4

Recherche

RSCH

5

6

Gestion de la demande

DEMM				

5

6Évaluation de l’investissement

INVA			

4

5

6

Gestion financière

FMIT				4

5

6Mesures

MEAS		

3

4

5

6

Durabilité

SUST			

4

5

6

Gestion de la continuité

COPL

4

5

6

Sécurité et confidentialité		Sécurité de l’information

2

1

3

2

3

2

4

7

3

4

5

6

7

SCTY			3

4

5

6

7

4

7

Assurance de l’information

INAS			3

5

6

Protection des données personnelles

PEDP					 5

6Recherche des vulnérabilités

VURE

Renseignement sur les menaces

THIN		2

Gouvernance, risque et conformité		

		3

1

2

4

5

6

3

4

5

6

3

4

5

6

7

Gouvernance

GOVN						6

7Gestion des risques

BURM		

7

3

4

5

6

Vérification

AUDT			3

4

5

6

7

Gestion de la qualité

QUMG		

3

4

5

6

7

Assurance qualité

QUAS		

3

4

5

6

3

4

5

6

7
7

Conseils et consignes		

1

2

Consultation

CNSL			

4

5

6

Conseil de spécialiste

TECH				4

5

6Méthodes et outils

METL			35

6

4

Changement et transformation
Implémentation du changement		

5

6

7

Gestion de portefeuille

POMG					 5

6

7Gestion de programmes

PGMG					

6

7Gestion de projets

PRMG			

7

Soutien de portefeuilles, programmes et projets

PROF		 2Analyse du changement		

1

1

2

2

3

4

4

5

6

3

4

5

6

3

4

5

6

Analyse de la situation commerciale

BUSA		

3

4

5

6

Évaluation de faisabilité

FEAS			3

4

5

6

7

Définition et gestion des exigences

REQM		 2

3

4

5

6

Modélisation d’entreprise

BSMO		 2

3

4

5

6

Tests d’acceptation

BPTS		2

3

4

5

6

3

4

5

6

7

Planification du changement		
Amélioration des processus d’affaires

Le cadre mondial des compétences et des aptitudes pour un monde numérique

1

2

BPRE					 5

6

7Développement des capacités organisationnelles OCDV					 5

6

7Conception organisationnelle et implémentation

ORDI			

7

Gestion du changement organisationnel

CIPM		

Gestion des avantages

BENM				

3

4

5

6

4

5

6

5

6

Livraison et exploitation

Développement de systèmes		
1 2 3 4 5
Gestion des produits
PROD			3 4 5
Gestion du développement de systèmes
DLMG					 5Ingénierie de cycle de vie des logiciels et systèmes SLEN				4 5Conception de systèmes
DESN			3 4 5Conception de logiciels
SWDN		 2 3 4 5Conception de réseaux
NTDS			3 4 5Conception matérielle
HWDE			3 4 5Programmation/développement de logiciels
PROG		 2 3 4 5Intégration et construction des systèmes
SINT		 2 3 4 5
Tests
TEST
1 2 3 4 5
Configuration logicielle
PORT			3 4 5	
Développement de systèmesembarqués/en temps réel
RESD		 2 3 4 5Ingénierie de sécurité
SFEN			3 4 5
Évaluation de la sécurité
SFAS				4 5Ingénierie des fréquences radio
RFEN		 2 3 4 5Développement de l’animation
ADEV			3 4 5

6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6

7
7
7

6
6
6
6
6

Données et analytique
Gestion des données
Modélisation et conception des données
Conception des bases de données
Ingénierie des données
Administration des bases de données
Science des donnéesApprentissage automatique
Informatique décisionnelle
Visualisation des données

1 2 3 4DATM				4DTAN		 2 3 4DBDS			3 4DENG		 2 3 4
DBAD		 2 3 4DATS		 2 3 4
MLNG		 2 3 4BINT		 2 3 4
VISL			3 4

5 6 7
5 6
5		
5		
5 6
5		
5 6 7
5 6
5		
5		

Expérience utilisateur
Recherche utilisateurs
Analyse de l’expérience utilisateur
Conception de l’expérience utilisateur
Évaluation de l’expérience utilisateur

1 2 3
URCH			3UNAN			3HCEV			3USEV		 2 3

4
4
4
4
4

5 6 7
5 6
5		
5 6
5 6

Gestion du contenu
Création de contenu
Publication de contenu
Gestion des connaissances

1 2
INCA
1 2
ICPM
1 2
KNOW		 2

4
4
4
4

5
5
5
5

6
6
6
6

7

Science informatique
Modélisation scientifiqueAnalyse numérique
Informatique de haute performance

1 2 3 4SCMO				4NUAN				4HPCC				4

5
5
5
5

6
6
6
6

7
7
7
7

3
3
3
3

7

Relations et engagement
Gestion des parties intéressées		1 2 3 4Sourçage
SORC		2 3 4
Gestion des fournisseurs
SUPP		2 3 4
Gestion des contrats
ITCM			3 4Gestion des relations avec les parties intéressées RLMT				4Soutien du service client
CSMG
1 2 3 4
Administration opérationnelle
ADMN 1 2 3 4

5
5
5
5
5
5
5

6
6
6
6
6
6
6

7
7
7

Ventes et marketing		
1 2 3Marketing
MKTG		2 3
Vente
SALE			3Soutien à la vente
SSUP
1 2 3

5
5
5
5

6
6
6
6

7

La Fondation SFIA est une organisation mondiale à but non lucratif qui supervise la production et l’utilisation du cadre des compétences pour l’ère de l’information.
SFIA® est une marque déposée de la Fondation SFIA. © copyright SFIA Foundation 2021

4
4
4
4

7

Gestion des technologies		
1 2 3 4 5 6 7
Gestion des services technologiques
ITMG					 5 6 7
Soutien des applications
ASUP		2 3 4 5		
Infrastructure TI
ITOP
1 2 3 4 5		
Logiciel système
SYSP			3 4 5		
Soutien du réseauNTAS		2 3 4 5		
Installation et désinstallation de systèmesHSIN
1 2 3 4 5		
Gestion de configuration
CFMG		 2 3 4 5 6
Édition et déploiement
RELM		
3 4 5 6
Gestion du stockage
STMG			3 4 5 6
Gestion des installations
DCMA			 3 4 5 6
Gestion des services		
1 2 3 4
Gestion des niveaux de service
SLMO		 2 3 4
Gestion du catalogue de services
SCMG			 3 4Gestion de la disponibilité
AVMT				4Gestion des capacités
CPMG				4Gestion des incidents
USUP		2 3 4
Gestion des problèmes
PBMG		
3 4
Contrôle du changement
CHMG		 2 3 4
Gestion des actifs
ASMG		 2 3 4
Acceptation du service
SEAC				4

5 6 7
5 6 7
5		
5 6
5 6
5		
5		
5 6
5 6
5 6

Services de sécurité		1 2 3Opérations de sécurisation
SCAD
1 2 3
Évaluation des vulnérabilités
VUAS		2 3
Criminalistique numérique
DGFS			3Tests de pénétration
PENT		
3

5 6 7
5 6
5		
5 6
5 6

4
4
4
4
4

Personnes et aptitudes
Gestion des ressources humaines		
1 2 3 4
Gestion de la performance
PEMT				4Expérience des employés
EEXP				4Facilitation organisationnelle
OFCL				4Développement professionnel
PDSV			
4Planification de la main d’œuvreWFPL				4Ressourcement
RESC			3 4

5
5
5
5
5
5
5

6
6
6
6
6
6
6

7

Gestion des aptitudes		1 2 3 4
Gestion de la formation et du développement
ETMG			3 4Conception et développement des formations
TMCR		
3 4
Prestation de la formation
ETDL		2 3 4
Évaluation des aptitudes
LEDA			3 4Programme de certification
CSOP		2 3 4Enseignement
TEAC		2 3 4Formation par thème
SUBF				4

5
5
5
5
5
5
5
5

6
6

7
7

6
6
6
6

7
7

Niveaux de responsabilité
Le cadre SFIA se compose de sept niveauxde responsabilité, le niveau 1 étant le plus
faible et le niveau 7 étant le plus élevé.
Chaque niveau est également indiquépar une expression qui résume le degré
de responsabilité correspondant.

www.sfia-online.org

Niveau 1 - Suivre
Niveau 2 - Aider
Niveau 3 - Appliquer
Niveau 4 - Habiliter
Niveau 5 - Assurer, conseiller
Niveau 6 - Initier, influencer
Niveau 7 - D éfinir la stratégie,inspirer, mobiliser

Niveaux de responsabilité SFIA 8
Le pilier du SFIA est le langage commun utilisé pour décrire les niveaux de responsabilité pour tous les rôles, dans toutes les disciplines professionnelles représentées dans le cadre. Le cadre SFIA se compose de sept niveaux de responsabilité, le niveau 1 étant le plus faible
et le niveau 7 étant le plus élevé.
La définition de chaque niveau décrit les comportements, valeurs, connaissances et caractéristiques que doit présenter un individu pour être reconnu compétent à ce niveau. Les niveaux de responsabilité sont caractérisés par un certain nombre d’attributs génériques : AUTONOMIE, INFLUENCE,COMPLEXITÉ, COMPÉTENCES EN AFFAIRES, CONNAISSANCES. Les niveaux sont décrits de façon précise pour être progressifs, distincts et cohérents. Chaque niveau est également indiqué par une expression qui résume le degré de responsabilité correspondant.

Accroissement de la responsabilité, de l’imputabilité et de l’impact
Niveau 1
SuivreNiveau 2
Aider

Niveau 3
Appliquer

Niveau 4
Habiliter

Niveau 5
Assurer, conseiller

Niveau 6
Initier, influencer

Level 7 Définir la stratégie,inspirer, mobiliser

Travaille sous une supervision élargie. Travaille souvent de manière
autonome. Est entièrement responsable d’atteindre les objectifs techniques
et/ou collectifs alloués. Analyse, conçoit, planifie, exécute et évalue le travail
par rapport aux délais, coûts et critères de qualité visés. Établit les étapes-cléset joue un rôle important dans l’attribution des tâches et des responsabilités.

Jouit d’un niveau d’autorité et de responsabilisation bien défini
dans un domaine important de son travail, couvrant notamment
les aspects techniques, financiers et qualitatifs, pour la miseen œuvre de mesures et la prise de décisions. Établit les
objectifs organisationnels et assigne les responsabilités.

Travaille à l’échelon le plus élevé de l’organisation;jouit de l’autorité totale sur tous les aspects d’un domainede travail significatif, y compris la rédaction et l’application
des politiques. Assume entièrement la responsabilité desmesures et décisions prises par lui-même et par ceux
à qui il a délégué des responsabilités.

Amène l’organisation, les clients, les fournisseurs, les partenaires et les pairs
à contribuer leur propre spécialisation. Prend des décisions qui ont une incidence
sur la réussite des tâches assignées, en termes de résultats, délais et budgets. A une
grande influence sur l’affectation et la gestion des ressources pour les missions qui
lui sont confiées. Dirige la collaboration entre l’utilisateur ou client et le groupeà chaque étape du projet. Veille à ce que les besoins des utilisateurs soientsatisfaits à chaque étape du projet. Établit des relations commerciales appropriées
et efficaces au sein de toute l’organisation et avec les clients, les fournisseurs et lespartenaires. Crée et soutient des méthodes de travail collaboratives au sein de songroupe ou domaine de responsabilité. Favorise la collaboration entre les parties
intéressées ayant divers objectifs.

Influence la création des politiques et stratégies. Noue desrelations influentes, au niveau de la haute direction,
avec les clients, les fournisseurs et les partenaires internes
et externes, y compris les chefs de file de l’industrie.
Dirige la collaboration avec les diverses parties intéressées
ayant des objectifs concurrents au sein de l’organisation.
Prend des décisions qui influencent la réussite des objectifs
organisationnels et le rendement financier.

Inspire l’organisation et influence les développements
aux plus hauts niveaux de l’industrie. Prend des décisions
cruciales au succès de l’organisation. Noue des relations
stratégiques à long terme avec les clients, les partenaires,les chefs de file de l’industrie et les gouvernements.
Collabore avec les parties intéressées au niveau
de la direction pour assurer l’alignement surla vision et la stratégie organisationnelles.

Implémente et exécute des directives alignées sur les plans stratégiques.
Effectue un large éventail et une grande variété de tâches techniques
et/ou professionnelles complexes. Exécute des tâches qui exigent
l’application de principes fondamentaux dans un large et souvent
imprévisible éventail de contextes. Collabore avec des experts
en la matière pour résoudre des problèmes complexes se rapportant
aux exigences des clients ou de l’organisation. Comprend la relation
entre sa spécialisation et les exigences des clients ou de l’organisation.

Contribue au développement et à la mise en place despolitiques et stratégies. Effectue des activités très complexes
couvrant les aspects techniques, financiers et qualitatifs.
A une expertise approfondie de sa ou ses spécialisations
et comprend son impact sur toute l’industrie, l’organisationou la clientèle.

Fait preuve d’un leadership de haut niveau dansla formulation et la mise en œuvre de la stratégie.
Applique un leadership stratégique important pourlivrer une valeur commerciale par l’entremisede la vision, de la gouvernance et de la gestion
de la direction. A une connaissance approfondie
de l’industrie et des implications des technologiesémergentes dans le monde des affaires.

• Fait preuve de leadership dans la gestion opérationnelle.

• Fait preuve de leadership dans la gestion organisationnelle.

• Analyse les exigences et donne des conseils sur les options d’amélioration
opérationnelle continue et leur portée.

• Comprend et communique les développements del’industrie, ainsi que le rôle et l’impact de la technologie.

• Possède l’éventail complet des compétences
en gestion stratégique et en leadership.

• Évalue et mesure les risques.

• Gère et mitige les risques organisationnels.

• Tient compte de toutes les exigences dans ses propositions.

• Équilibre les exigences liées aux propositions avec lesbesoins plus larges de l’organisation.

Démontrer des niveaux croissants d’autonomie – le niveau d’appropriation et de responsabilité pour les résultats sur le lieu de travail

AUTONOMIE

Travaille sous étroite
supervision. Utilise peu
de latitude dans la gestion
des demandes. Est supposédemander conseil dans lessituations inattendues.

Travaille sous une supervisionde routine. Prend peu d’initiatives
dans la résolution des problèmes
ou des demandes. Détermine
quand demander conseil
dans des situations inattendues.
Planifie son propre travail
à court terme.

Travaille sous une supervision générale. Reçoit des directives
précises, accepte les conseils et se plie à l’examen de son
travail aux moments convenus. A la latitude nécessaire pouridentifier et traiter les questions complexes concernant ses
affectations. Détermine quand il convient de faire remonterdes problèmes à l’échelon supérieur. Planifie et gère avec
compétence son travail (et celui d’autres personnes, le caséchéant) dans des délais serrés.

Travaille sous une supervision générale dans un cadre de responsabilisation
défini. Fait preuve de responsabilité et d’autonomie personnelles. Fait preuved’une grande latitude pour identifier et traiter les problèmes et affectations
complexes relatifs au livrable ou à l’envergure du travail. Fait remonter les
problèmes qui sortent de son cadre de responsabilité. Planifie, programmeet gère son travail pour satisfaire les objectifs établis et respecte les délais
et les critères de qualité.

Démontrer des niveaux croissants d’influence – le niveau d’impact positif avec les collègues, les clients, les fournisseurs, les partenaires, les gestionnaires, les dirigeants et l’industrie dans son ensemble

INFLUENCE

Influence minimale.
Peut travailler seulou en interaction avec
des collègues immédiats.

Interagit avec ses collègues
immédiats et peut les influencer.
Peut communiquer avec
des clients, des fournisseurset des partenaires externes.
Comprend la nécessitéde collaborer avec l’équipe
et de représenter les besoins
des utilisateurs ou clients.

Interagit avec ses collègues et les influence. Peut superviserd’autres personnes ou prendre des décisions qui ont une
incidence sur les tâches assignées ou sur des phasesde projets. Entretient des relations, dans le cadre de son
travail, avec les clients, les fournisseurs et les partenaires.
Collabore à l’analyse des besoins des utilisateurs ou desclients, les comprend et en tient compte dans son travail.
Contribue pleinement au travail des équipes grâce à son
appréciation du lien entre les autres rôles et le sien.

Influence les clients, les fournisseurs et les partenaires au niveau descomptes. Prend des décisions qui influent sur le succès des projets et desobjectifs de l’équipe. Peut assumer une part de responsabilité pourle travail des autres et la répartition des ressources. Collabore et contribue
au travail des équipes multifonctionnelles pour satisfaire les besoins desclients et des utilisateurs par l’entremise du livrable ou de l’envergure
du travail. Facilite la collaboration entre les parties intéressées ayant
des objectifs en commun. Participe à des activités externes liées
à sa spécialisation.

Démontrer la capacité d’effectuer un travail de complexité croissante – l’ampleur et l’impact des problèmes, opportunités, tâches et processus abordés sur le lieu de travail

COMPLEXITÉ

Effectue les tâches routinières
dans un environnement
structuré. A besoin d’aide
pour régler les problèmesinattendus. Participe à lagénération d’idées inédites.

Effectue diverses activités
professionnelles dans desenvironnements variés.
Peut contribuer à la résolution
de problèmes courants.
Peut utiliser sa créativité
ou proposer des méthodes
inédites pour effectuer une tâche.

Effectue une variété de tâches, parfois complexes et nonroutinières, dans divers environnements. Suit une
approche méthodique pour définir et résoudre desproblèmes routiniers ou relativement complexes.
Contribue à la pensée créatrice et applique les idées
ou trouve de nouvelles approches pour effectuer des tâches.

Effectue un large éventail d’activités techniques ou professionnelles
complexes dans divers contextes. Enquête, définit et résout desproblèmes complexes. Utilise, facilite et développe des concepts
créatifs ou trouve des méthodes innovantes d’aborder le livrable.

Démontrer des compétences commerciales croissantes et des comportements positifs – fonctionner efficacement avec l’impact requis sur le lieu de travail• Possède des compétences
suffisantes en communicationorale et écrite pour unengagement efficace avec
ses collègues immédiats.
• Utilise les systèmes, outils,
applications et processus
de base.

COMPÉTENCES
EN AFFAIRES• Adopte une approcheorganisée du travail.
Possède les compétences
numériques de base pourapprendre et utiliser lesapplications et outils liésà son rôle.
• Apprentissage etdéveloppement
professionnel – contribueà identifier ses propres
possibilités de formation.
• Sécurité, confidentialitéet éthique – comprend
et respecte les normes
organisationnelles.

• Possède des compétences
suffisantes en communicationorale et écrite pourun engagement efficace
auprès de ses collègues et desutilisateurs ou clients internes.
• Comprend et utilise lesméthodes, outils, applicationset processus appropriés.

• Démontre des compétences efficaces en communicationorale et écrite lorsqu’il aborde des questions avec lescollègues, les utilisateurs ou clients, les fournisseurset les partenaires.

• Communique avec aisance, oralement et par écrit, et peut présenterdes informations complexes à des publics initiés et non initiés lorsd’interactions avec des collègues, des utilisateurs ou clients,
des fournisseurs et des partenaires.

• Comprend et applique efficacement les méthodes, outils,
applications et processus appropriés.

• Sélectionne correctement les normes, méthodes, outils, applicationset processus applicables pour sa spécialisation et évalue l’impact deschangements qui leur sont apportés.

• Fait preuve de jugement et aborde son travail
de manière systématique.

• Se montre conscient des risques et aborde son travail
de manière analytique.

• Aborde son travail de manière
rationnelle et organisée.

• Applique efficacement ses compétences numériques
et explore ces capacités pour son rôle.

• Possède des compétences
numériques suffisantes pourson rôle.

• Apprentissage et développement professionnel – prendl’initiative de développer ses propres connaissances
et compétences en identifiant et en négociant lespossibilités de formation appropriées.

• Apporte son expertise de spécialiste pour définir des exigences
à l’appui des propositions.

•S écurité, confidentialité et éthique – adopte des pratiquesde travail et fait preuve de connaissances appropriées dansle cadre de travaux non routiniers. Comprend en quoi son rôleet les autres soutiennent les pratiques de travail appropriées.

• Apprentissage et développement professionnel – se tient au courantdes pratiques en développement et de leur application et assume
la responsabilité de piloter son propre développement. Prend l’initiatived’identifier et de négocier ses propres possibilités de formation ainsique celles des membres de l’équipe. Contribue au développement
des autres.

• Apprentissage et développement
professionnel – identifie
et négocie ses propres
possibilités de formation.
• Sécurité, confidentialitéet éthique – connaît
parfaitement les normes
organisationnelles. Utilise despratiques de travail appropriées
dans son travail.

• Maximise les capacités des applications pour son rôle et évalue
et soutient l’utilisation de nouveaux outils numériques et technologies.

• Partage avec les autres ses connaissances et son expérience danssa spécialisation en vue de les aider.

• Sécurité, confidentialité et éthique – comprend parfaitement leurimportance et leur application dans son travail et dans l’exploitation
de l’organisation. Interagit ou travaille avec des spécialistes si nécessaire.

• Partage ses connaissances et expériences et encourage l’apprentissage
et la croissance.
• Donne des conseils sur les normes, méthodes, outils, applicationset processus disponibles en fonction des spécialisations du groupe
et peut faire des choix appropriés.

• Favorise une culture d’apprentissage et de croissancedans son domaine de responsabilité.
•D irige la conformité à la législation pertinente et à la nécessitéd’offrir des services, des produits et des pratiques de travail qui
assurent un accès égal et des chances égales aux personnes
ayant différentes capacités.

• Comprend et évalue l’impact organisationnel des nouveaux services
numériques et technologies.
• Applique de manière créative des pratiques de réflexion et de conception
innovatrices pour identifier des solutions qui apporteront de la valeur
à l’avantage du client ou de la partie intéressée.
• Démontre clairement des compétences en communication percutante(orale, écrite et présentation) dans des contextes tant formels qu’informels,
pour expliquer des idées complexes à un large public.
• Apprentissage et développement professionnel – prend l’initiatived’améliorer ses propres compétences et d’identifier et de gérer lespossibilités de développement dans son domaine de responsabilité.
• Sécurité, confidentialité et éthique – contribue de manière proactive
à la mise en œuvre de pratiques et d’une culture de travail appropriées.

• Identifie et approuve les possibilités d’adopter de nouvelles
technologies et de nouveaux services numériques.
• Applique de manière créative un large éventail de principes
novateurs et/ou de gestion pour obtenir des avantages
commerciaux alignés sur la stratégie organisationnelle.
• Communique avec autorité à tous les niveauxde l’organisation pour expliquer les objectifs commerciaux
à des publics initiés et non initiés.
• Apprentissage et perfectionnement professionnel – prendl’initiative d’améliorer ses propres compétences et dirige
le développement des compétences requises dans son
domaine de responsabilité.
•S écurité, confidentialité et éthique – joue un rôle de premierplan dans la promotion et l’application de pratiques et d’une
culture de travail appropriées, tant dans son propre domaine
de responsabilité qu’au niveau de toute l’organisation.

• Communique l’impact potentiel des méthodes
et des technologies émergentes sur l’organisation
et les individus, et évalue les risques d’utiliser ou nonde telles méthodes et technologies.
• Établit une gouvernance pour faire face au risquecommercial.
• S’assure que les propositions sont alignées surl’orientation stratégique de l’organisation.
• Favorise une culture d’apprentissage et de croissance
au sein de toute l’organisation.
• Évalue l’impact de la législation et favorise activement
la conformité et l’inclusion.
• Encourage l’acquisition des connaissances
et/ou l’exploitation des technologies au sein d’une
ou de plusieurs organisations.
• Défend la créativité et l’innovation en favorisantle développement de stratégies visant à mettreen place des possibilités commerciales.
• Communique de manière persuasive et convaincanteauprès de publics de tous niveaux, au sein de sonorganisation, de l’industrie et du gouvernement.
• Apprentissage et perfectionnement professionnel – veilleà ce que l’organisation développe et mobilise toutl’éventail de compétences et d’aptitudes requises.
• Sécurité, confidentialité et éthique – fournit desdirectives claires et un leadership stratégique pourla mise en œuvre de pratiques de travail et d’une
culture d’entreprise dans toute l’organisation.

Démontrer une responsabilité accrue dans le développement et l’application des connaissances pour atteindre les objectifs individuels et organisationnels sur le lieu de travail

CONNAISSANCES

A une connaissance générale
de base qui convient pourson travail. Applique sesconnaissances nouvellement
acquises pour développer
ses compétences.

A acquis une connaissanceélémentaire de son domained’activité. Peut mettre
en pratique les connaissances
génériques essentielles typiquesde l’industrie. Assimile toute
nouvelle information lorsqueprésentée systématiquement
et la met en application
avec efficacité.

A les connaissances génériques, fonctionnelles et spécialiséesnécessaires pour travailler de manière efficace, les ayant
acquises dans les ensembles de connaissances et les
informations reconnues de l’organisation. Comprend lecontexte commercial général. Fait preuve d’une application
efficace de ses connaissances et d’une capacité à partager
de ce qu’il a appris dans les ensembles de connaissances
de l’industrie. Incorpore la nouvelle information et l’applique
avec efficacité.

Comprend parfaitement les ensembles reconnus de connaissancesindustrielles génériques ou spécialisées selon le cas. A acquis uneconnaissance approfondie du domaine de spécialisation de l’organisation.
Est capable d’utiliser ses connaissances efficacement dans des situations
non familières; tient activement ses connaissances à jour et les partage
avec d’autres personnes. Comprend rapidement et évalue de manière
critique les nouvelles informations et les applique efficacement.

La Fondation SFIA est une organisation mondiale à but non lucratif qui supervise la production et l’utilisation du cadre des compétences pour l’ère de l’information.
SFIA® est une marque déposée de la Fondation SFIA. © copyright SFIA Foundation 2021Maîtrise les ensembles de connaissances reconnus de l’industrie,
tant génériques que spécifiques, et connaît les affaires, les fournisseurs,les partenaires, les concurrents et les clients. Élargit son éventail
de connaissances de l’industrie ou de l’entreprise. Utilise ses connaissances
pour aider à définir les normes à appliquer par d’autres personnes.

A développé des connaissances sur les activités commerciales
et les pratiques de son organisation, ainsi que sur celles
des fournisseurs, des partenaires, des concurrents et desclients. Favorise la mise en application des ensembles
de connaissances génériques et spécifiques au seinde l’organisation. Développe les aptitudes de leadershipdes dirigeants; élargit et approfondit leurs connaissancesindustrielles ou commerciales.

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A établi des connaissances élargies et approfondies
des affaires, y compris les activités et méthodes
de son organisation et celles des fournisseurs,
des partenaires, des concurrents et des clients.
Favorise une culture d’application stratégiquedes ensembles de connaissances – génériqueset spécialisées – dans sa zone d’influence.