Service Pack 1
システム要件※注意事項
複数年契約について・お客さまが複数年契約（複数年分のサポート費用前払い）された場合でも、各製品のサポート期間については、当該契約期間によらず、製品ごとに設定されたサポート提供期間が適用されます。
・複数年契約は、当該契約期間中の製品のサポート提供を保証するものではなく、また製品のサポート提供期間が終了した場合のバージョンアップを保証するものではありませんのでご注意ください。
・各製品のサポート提供期間は以下の Web サイトからご確認いただけます。
https://success.trendmicro.com/jp/solution/000207383
法人向け製品のサポートについて
・法人向け製品のサポートの一部または全部の内容、範囲または条件は、トレンドマイクロの裁量により随時変更される場合があります。
・法人向け製品のサポートの提供におけるトレンドマイクロの義務は、法人向け製品サポートに関する合理的な努力を行うことに限られるものとします。
著作権について本ドキュメントに関する著作権は、トレンドマイクロ株式会社へ独占的に帰属します。トレンドマイクロ株式会社が事前に承諾している場合を除き、形
態および手段を問わず、本ドキュメントまたはその一部を複製することは禁じられています。本ドキュメントの作成にあたっては細心の注意を払っていますが、本ドキュメントの記述に誤りや欠落があってもトレンドマイクロ株式会社はいかなる責任も負わないものとします。本ドキュメントおよびその記述内容は予告なしに変更される場合があります。
商標についてTRENDMICRO、TREND MICRO、ウイルスバスター、InterScan、INTERSCAN VIRUSWALL、InterScanWebManager、InterScan Web Security Suite、PortalProtect、Trend Micro Control Manager、Trend Micro MobileSecurity、VSAPI、Trend Park、Trend Labs、Network VirusWall Enforcer、Trend Micro
USB Security、InterScan Web Security Virtual Appliance、InterScan Messaging Security Virtual Appliance、Trend Micro Reliable Security License、
TRSL、Trend Micro Smart Protection Network、SPN、SMARTSCAN、Trend Micro Kids Safety、Trend Micro Web Security、Trend Micro Portable
Security、Trend Micro Standard Web Security、Trend Micro Hosted Email Security、Trend Micro Deep Security、ウイルスバスタークラウド、スマート
スキャン、Trend Micro Enterprise Security for Gateways、Enterprise Security for Gateways、Smart Protection Server、Deep Security、ウイルスバスター
ビジネスセキュリティサービス、SafeSync、Trend Micro NAS Security、Trend Micro Data Loss Prevention、Trend Micro オンラインスキャン、Trend
Micro Deep Security Anti Virus for VDI、Trend Micro Deep Security Virtual Patch、SECURE CLOUD、Trend Micro VDI オプション、おまかせ不正請求ク
リーンナップサービス、Deep Discovery、TCSE、おまかせインストール・バージョンアップ、Trend Micro Safe Lock、Deep Discovery Inspector、Trend
Micro Mobile App Reputation、Jewelry Box、InterScan Messaging Security Suite Plus、おもいでバックアップサービス、おまかせ！スマホお探しサポー

ト、保険&デジタルライフサポート、おまかせ！迷惑ソフトクリーンナップサービス、InterScan Web Security as a Service、Client/Server Suite
Premium、Cloud Edge、Trend Micro Remote Manager、Threat Defense Expert、Next Generation Threat Defense、Trend Micro Smart Home Network、Retro Scan、is702、デジタルライフサポートプレミアム、Air サポート、Connected Threat Defense、ライトクリーナー、Trend Micro Policy Manager、
フォルダシールド、トレンドマイクロ認定プロフェッショナルトレーニング、Trend Micro Certified Professional、TMCP、XGen、InterScan Messaging
Security、InterScan Web Security、Trend Micro Policy-based Security Orchestration、Writing Style DNA、Securing Your Connected World、Apex One、
Apex Central、MSPL、TMOL、TSSL、ZERO DAY INITIATIVE、Edge Fire、Smart Check、Trend Micro XDR、Trend Micro Managed XDR、OT Defense
Console、Edge IPS、Trend Micro Cloud One、スマスキャ、Cloud One、Cloud One - Workload Security、Cloud One - Conformity、ウイルスバスター
チェック！、Trend Micro Security Master、Trend Micro Service One、Worry-Free XDR、Worry-Free Managed XDR、Network One、Trend Micro Network
One、らくらくサポート、Service One、超早得、先得、Trend Micro One、Workforce One、Security Go、Dock 365、および TrendConnect は、トレンド
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本ドキュメントに記載されている各社の社名、製品名およびサービス名は、各社の商標または登録商標です。
Copyright © 2023 Trend Micro Incorporated. All rights reserved.
2023 年 6 月

目次
第 1 章：Apex One サーバのインストール
Windows Server 2012 プラットフォームへの新規インストール ................................................................................................................ 8
Windows Server 2016 プラットフォームへの新規インストール ................................................................................................................ 9
Windows Server 2019 プラットフォームへの新規インストール ............................................................................................................... 10
Windows Server 2022 プラットフォームへの新規インストール ............................................................................................................... 11
Windows MultiPoint Server プラットフォームへの新規インストール ...................................................................................................... 12

第 2 章：Trend Micro Apex One エッジリレーサーバのインストール
エッジリレーサーバのシステム要件 ...................................................................................................................................................... 14

第 3 章：Apex One セキュリティエージェントのシステム要件
Windows エンドポイントプラットフォームへの新規インストール ......................................................................................................... 17
Windows Embedded システムプラットフォームへの新規インストール .................................................................................................. 20
Windows Server プラットフォームへの新規インストール ...................................................................................................................... 22
アップデートエージェント ................................................................................................................................................................... 26

第 4 章：バージョンアップと仮想化のサポート
Apex One サーバのバージョンアップ要件 ............................................................................................................................................. 30
セキュリティエージェントのバージョンアップ要件 ............................................................................................................................... 30
Apex One サーバ Web コンソールの要件 ............................................................................................................................................... 30
Trend Micro VDI オプションのシステム要件 ......................................................................................................................................... 31

索引
索引 ..................................................................................................................................................................................................... 33v

Trend Micro Apex One™ Service Pack 1 のシステム要件

vi

第1章

Apex One サーバのインストール
このセクションでは、サポートされている Windows Server プラットフォームでの Apex One サーバのシステム要件について説明します。
注意
必要な Windows Update をエンドポイントにインストールして、Azure コード署名（ACS）を有効にします。詳細については、https://success.trendmicro.com/jp/
solution/000291910 を参照してください。
•

8 ページの「Windows Server 2012 プラットフォームへの新規インストール」•

9 ページの「Windows Server 2016 プラットフォームへの新規インストール」•

10 ページの「Windows Server 2019 プラットフォームへの新規インストール」•

11 ページの「Windows Server 2022 プラットフォームへの新規インストール」•

12 ページの「Windows MultiPoint Server プラットフォームへの新規インストール」

7

Trend Micro Apex One™ Service Pack 1 のシステム要件

Windows Server 2012 プラットフォームへの新規インストール
重要•

Windows Server 2012 を実行するコンピュータに Apex One をインストールする場合、ネットワーク通信を保護するため、Windows Server 2012 の TLS 1.2 を有効にすることをお勧めします。

•

Windows 2012 R2 については、Apex One サーバのインストール前にアップデート KB2919442 および KB2919355 のインストールが必要です

OS
Windows Server
2012
Windows Server
2012 R2

64 ビットエディション

Service
Pack

Standard

なし

Datacenter
Standard
Datacenter

なし

プロセッサ

RAM
3GB 以上 (Apex
One 専用)1.86GHz Intel™Core™2
Duo 以上•AMD 64 プロセッサ

Endpoint Sensor 利用時:Intel 64 プロセッサ•

8GB 以上 (Apex
One 専用)

使用可能な空きディ
スク容量•

7.0GB 以上

Endpoint Sensor 利用
時:•

8.0GB 以上SQL Server
Apex One で正式にサポートされているのは、指定の SQL Server
エディションのみです。
•

SQL Server 2012
Express 以降•

SQL Server 2012
(Enterprise/Standard) 以降

Endpoint Sensor 利用
時:•

SQL Server 2016
SP1/2017/2019(Enterprise/Standard)(SQL Server
Express はサポートされていません)

8

その他
Gigabit Network
Interface Card (NIC)
解像度 1366x768、256
色以上をサポートするモニタApex One サーバのインストール

Windows Server 2016 プラットフォームへの新規インストール
OS
Windows Server
2016

64 ビットエディション

Service
Pack

Standard

なし

Datacenter

プロセッサ

RAM
3GB 以上 (Apex
One 専用)1.86GHz Intel™Core™2
Duo 以上•AMD 64 プロセッサ

Endpoint Sensor 利用時:Intel 64 プロセッサ•

8GB 以上 (Apex
One 専用)

使用可能な空きディ
スク容量•

7.0GB 以上

Endpoint Sensor 利用
時:•

8.0GB 以上SQL Server
Apex One で正式にサポートされているのは、指定の SQL Server
エディションのみです。
•

SQL Server 2012
Express 以降•

SQL Server 2012
(Enterprise/Standard) 以降

その他
Gigabit Network
Interface Card (NIC)
解像度 1366x768、256
色以上をサポートするモニタ

Endpoint Sensor 利用
時:•

SQL Server 2016
SP1/2017/2019(Enterprise/Standard)(SQL Server
Express はサポートされていません)

9Trend Micro Apex One™ Service Pack 1 のシステム要件

Windows Server 2019 プラットフォームへの新規インストール
OS
Windows Server
2019 (デスクトップエクスペリエンス GUIモード)

64 ビットエディション

Service
Pack

Standard

なし

Datacenter

プロセッサ

RAM
3GB 以上 (Apex
One 専用)1.86GHz Intel™Core™2
Duo 以上•AMD 64 プロセッサ

Endpoint Sensor 利用時:Intel 64 プロセッサ•

8GB 以上 (Apex
One 専用)

使用可能な空きディ
スク容量•

7.0GB 以上

Endpoint Sensor 利用
時:•

8.0GB 以上SQL Server
Apex One で正式にサポートされているのは、指定の SQL Server
エディションのみです。
•

SQL Server 2012
Express 以降•

SQL Server 2012
(Enterprise/Standard) 以降

Endpoint Sensor 利用
時:•

SQL Server 2016
SP1/2017/2019(Enterprise/Standard)(SQL Server
Express はサポートされていません)

10

その他
Gigabit Network
Interface Card (NIC)
解像度 1366x768、256
色以上をサポートするモニタApex One サーバのインストール

Windows Server 2022 プラットフォームへの新規インストール
OS
Windows Server
2022

64 ビットエディション

Service
Pack

Standard

なし

Datacenter

プロセッサ

RAM
3GB 以上 (Apex
One 専用)1.86GHz Intel™Core™2
Duo 以上•AMD 64 プロセッサ

Endpoint Sensor 利用時:Intel 64 プロセッサ•

8GB 以上 (Apex
One 専用)

使用可能な空きディ
スク容量•

7.0GB 以上

Endpoint Sensor 利用
時:•

8.0GB 以上SQL Server
Apex One で正式にサポートされているのは、指定の SQL Server
エディションのみです。
•

SQL Server 2012
Express 以降•

SQL Server 2012
(Enterprise/Standard) 以降

その他
Gigabit Network
Interface Card (NIC)
解像度 1366x768、256
色以上をサポートするモニタ

Endpoint Sensor 利用
時:•

SQL Server 2016
SP1/2017/2019(Enterprise/Standard)(SQL Server
Express はサポートされていません)

11

Trend Micro Apex One™ Service Pack 1 のシステム要件

Windows MultiPoint Server プラットフォームへの新規インストール
OS
Windows
MultiPoint
Server 2012

64 ビットエディション

Service
Pack

Standard

なし

Premiumプロセッサ

RAM
3GB 以上 (Apex
One 専用)1.86GHz Intel™Core™2
Duo 以上•AMD 64 プロセッサ

Endpoint Sensor 利用時:Intel 64 プロセッサ•

8GB 以上 (Apex
One 専用)

使用可能な空きディ
スク容量•

7.0GB 以上

Endpoint Sensor 利用
時:•

8.0GB 以上SQL Server
Apex One で正式にサポートされているのは、指定の SQL Server
エディションのみです。
•

SQL Server 2012
Express 以降•

SQL Server 2012
(Enterprise/Standard) 以降

Endpoint Sensor 利用
時:•

SQL Server 2016
SP1/2017/2019(Enterprise/Standard)(SQL Server
Express はサポートされていません)

12

その他
Gigabit Network
Interface Card (NIC)
解像度 1366x768、256
色以上をサポートす
るモニタ

第2章

Trend Micro Apex One エッジリレーサーバのインストール
このセクションでは、サポートされている Windows Server プラットフォームでの Trend Micro Apex One エッジリレーサーバのシステム要件について説明します。
•

14 ページの「エッジリレーサーバのシステム要件」

13

Trend Micro Apex One™ Service Pack 1 のシステム要件

エッジリレーサーバのシステム要件
エッジリレーサーバをインストールする前に、対象のサーバコンピュータがシステムの最小要件を満たしていることを確認してください。
リソース

要件

プロセッサ

2GHz デュアルコア

メモリ

1GB (エッジリレーサーバに使用)

ディスク容量

60 GB

OS

•

Windows Server 2022•

Windows Server 2019•

Windows Server 2016•

Windows Server 2012 R2•

ネットワークカード×2 の場合:

ネットワークカード

•

14

•

Apex One サーバへのイントラネット接続用に 1 つ•

オフプレミスのセキュリティエージェントへの外部接続用に 1 つ

ネットワークカード×1 の場合: イントラネット接続とインターネット接続に異なるポートを使用するように設定

第3章

Apex One セキュリティエージェントのシステム要件
このセクションでは、サポートされている Windows プラットフォームに新規インストールする際の、Apex One セキュリティエージェントのシステム要件について説明します。
注意
必要な Windows Update をエンドポイントにインストールして、Azure コード署名（ACS）を有効にします。詳細については、https://success.trendmicro.com/jp/
solution/000291910 を参照してください。
•

17 ページの「Windows エンドポイントプラットフォームへの新規インストール」•

20 ページの「Windows Embedded システムプラットフォームへの新規インストール」•

22 ページの「Windows Server プラットフォームへの新規インストール」•

26 ページの「アップデートエージェント」
重要•

エンドポイントで多数のアプリケーションが同時に実行されている場合は、リソースの一時的な高負荷が発生する可能性があります。対象エンドポイントです
でにメモリまたはディスク容量が不足している場合は、Apex One セキュリティエージェントのインストールまたはバージョンアップの前に必要なハードウェ
アコンポーネントをバージョンアップすることをお勧めします。

•

広範囲にわたる検索処理中に、十分なパフォーマンスを確保できるよう、記載されているシステムの最小要件をセキュリティエージェントプログラム専用のリソースとして割り当てることをお勧めします。

15

Trend Micro Apex One™ Service Pack 1 のシステム要件

注意

16

•

Windows Embedded プラットフォームおよび Storage Server でのトレンドマイクロのテストは、すべて仮想環境で実行されています。これらのオペレーティン
グシステムは、一般にカスタムのハードウェア (POS 端末など) で実行されるため、お客さまは実稼働環境への導入前に、対象のハードウェアプラットフォーム
で十分なテストの実施を計画する必要があります。また、サポートケースを登録する前には、仮想環境での問題の再現を試行してください (トレンドマイクロのサポートチームが使用しているのが仮想環境であるため)。問題がカスタムハードウェアでの導入環境に固有のものである場合は、サポートケースに十分に対応するために、お客さまの適切な環境へのリモートアクセスを許可していただくようにお願いする場合があります。

•

統合書き込みフィルター (UWF) 機能が有効になっている Windows プラットフォームへの Apex One セキュリティエージェントのインストールはサポートしていません。

Apex One セキュリティエージェントのシステム要件

Windows エンドポイントプラットフォームへの新規インストール
重要
エンドポイントで多数のアプリケーションが同時に実行されている場合は、リソースの一時的な高負荷が発生する可能性があります。対象エンドポイントですでにメモリまたはディスク容量が不足している場合は、Apex One セキュリティエージェントのインストールまたはバージョンアップの前に必要なハードウェアコン
ポーネントをバージョンアップすることをお勧めします。
広範囲にわたる検索処理中に、十分なパフォーマンスを確保できるよう、記載されているシステムの最小要件をセキュリティエージェントプログラム専用のリソー
スとして割り当てることをお勧めします。
注意
Windows Embedded プラットフォームおよび Storage Server でのトレンドマイクロのテストは、すべて仮想環境で実行されています。これらのオペレーティングシ
ステムは、一般にカスタムのハードウェア (POS 端末など) で実行されるため、お客さまは実稼働環境への導入前に、対象のハードウェアプラットフォームで十分なテストの実施を計画する必要があります。また、サポートケースを登録する前には、仮想環境での問題の再現を試行してください (トレンドマイクロのサポートチームが使用しているのが仮想環境であるため)。問題がカスタムハードウェアでの導入環境に固有のものである場合は、サポートケースに十分に対応するために、お客さまの適切な環境へのリモートアクセスを許可していただくようにお願いする場合があります。
統合書き込みフィルター (UWF) 機能が有効になっている Windows プラットフォームへの Apex One セキュリティエージェントのインストールはサポートしていません。

17Trend Micro Apex One™ Service Pack 1 のシステム要件

エディショ
ン

OS
Windows 7 (拡張セキュリティ更新プロ
グラム (ESU) 適用)

32
ビッ
ト/6
4
ビッ
ト

Home Basic

Service
Pack
SP1

Home
Premium
Ultimate
Professional

プロセッサ

使用可能な空きディスク
容量RAM

1GHz (32 ビット)/2GHz (64•2GB 以上 (Apex One 専ビット) Intel Pentium 以上
用)または同等の CPU、2GHz を
Endpoint Sensor 利用時:
推奨•
2GB 以上 (Apex One 専
AMD 64 プロセッサ用)
Intel 64 プロセッサ•

1.5GB 以上•

2.0GB 以上を推奨

Endpoint Sensor 利用時:•

2.0GB 以上•

3.0GB 以上を推奨

Enterprise
Professionalfor
Embedded
Systems

その他
解像度 1024x768、256 色以
上をサポートするモニタ
簡易ファイルの共有は無効
リモートレジストリを有効にする
Windows ファイアウォール(有効な場合) でプリンタ/
ファイルの共有を許可する
初期設定のローカル管理を有効にする

Ultimate forEmbedded
SystemsThin PC
Windows 8.1

32
ビッ
ト/6
4
ビッ
ト

Standard
Pro
Enterpriseなし

1GHz (32 ビット)/2GHz (64ビット) Intel Pentium 以上
または同等の CPU、2GHz を推奨•

AMD 64 プロセッサ•Intel 64 プロセッサ

2GB 以上 (Apex One 専
用)Endpoint Sensor 利用時:
2GB 以上 (Apex One 専
用)•

1.5GB 以上•

2.0GB 以上を推奨

Endpoint Sensor 利用時:•

2.0GB 以上•

3.0GB 以上を推奨

解像度 1024x768、256 色以
上をサポートするモニタ
リモートレジストリを有効にする
Windows ファイアウォール(有効な場合) でプリンタ/
ファイルの共有を許可する
初期設定のローカル管理を有効にする
注意
Windows UI はサポートされていません。

18

Apex One セキュリティエージェントのシステム要件

エディショ
ン

OS
Windows 10 (バージョン 22H2 以前)

32
ビッ
ト/6
4
ビッ
ト

Home

Service
Pack
なし

Pro
Pro forWorkstations
Education

プロセッサ

使用可能な空きディスク
容量RAM

1GHz (32 ビット)/2GHz (64•2GB 以上 (Apex One 専ビット) Intel Pentium 以上
用)または同等の CPU、2GHz を
Endpoint Sensor 利用時:
推奨•
2GB 以上 (Apex One 専
AMD 64 プロセッサ用)
Intel 64 プロセッサ•

1.5GB 以上•

2.0GB 以上を推奨

Endpoint Sensor 利用時:•

2.0GB 以上•

3.0GB 以上を推奨

Enterpriseその他
解像度 1024x768、256 色以
上をサポートするモニタ
リモートレジストリを有効にする
Windows ファイアウォール(有効な場合) でプリンタ/
ファイルの共有を許可する
初期設定のローカル管理を有効にする
注意
Windows UI はサポートされていません。

Windows 11 (バージョン 22H2 以前)

64
ビッ
ト

Enterpriseなし

2GHz (64 ビット) Intel
Pentium 以上または同等のCPU
AMD 64 プロセッサIntel 64 プロセッサ•

2GB 以上 (Apex One 専
用)Endpoint Sensor 利用時:•

2GB 以上 (Apex One 専
用)•

1.5GB 以上•

2.0GB 以上を推奨

Endpoint Sensor 利用時:•

2.0GB 以上•

3.0GB 以上を推奨

解像度 1024x768、256 色以
上をサポートするモニタ
リモートレジストリを有効にする
Windows ファイアウォール(有効な場合) でプリンタ/
ファイルの共有を許可する
初期設定のローカル管理を有効にする
注意
Windows UI はサポートされていません。

19

Trend Micro Apex One™ Service Pack 1 のシステム要件

Windows Embedded システムプラットフォームへの新規インストール
重要
エンドポイントで多数のアプリケーションが同時に実行されている場合は、リソースの一時的な高負荷が発生する可能性があります。対象エンドポイントですでにメモリまたはディスク容量が不足している場合は、Apex One セキュリティエージェントのインストールまたはバージョンアップの前に必要なハードウェアコン
ポーネントをバージョンアップすることをお勧めします。
広範囲にわたる検索処理中に、十分なパフォーマンスを確保できるよう、記載されているシステムの最小要件をセキュリティエージェントプログラム専用のリソー
スとして割り当てることをお勧めします。
注意
Windows Embedded プラットフォームおよび Storage Server でのトレンドマイクロのテストは、すべて仮想環境で実行されています。これらのオペレーティングシ
ステムは、一般にカスタムのハードウェア (POS 端末など) で実行されるため、お客さまは実稼働環境への導入前に、対象のハードウェアプラットフォームで十分なテストの実施を計画する必要があります。また、サポートケースを登録する前には、仮想環境での問題の再現を試行してください (トレンドマイクロのサポートチームが使用しているのが仮想環境であるため)。問題がカスタムハードウェアでの導入環境に固有のものである場合は、サポートケースに十分に対応するために、お客さまの適切な環境へのリモートアクセスを許可していただくようにお願いする場合があります。
統合書き込みフィルター (UWF) 機能が有効になっている Windows プラットフォームへの Apex One セキュリティエージェントのインストールはサポートしていません。

20

Apex One セキュリティエージェントのシステム要件

エディショ
ン

OS
32
ビッ
ト/6
4
ビッ
ト

なし

Windows 7
Embedded (拡張セキュリティ更新プロ
グラム (ESU) 適用)

32
ビッ
ト/6
4
ビッ
ト

Standard

Windows 8.1
Embedded

32
ビッ
ト/6
4
ビッ
ト

Pro

Windows Embedded
POSReady 7 (拡張セキュリティ更新プロ
グラム (ESU) 適用)

Service
Pack
なし

SP1

Professional
Ultimate

Industry
Enterprise

なし

プロセッサ

RAM

1GHz (32 ビット)/2GHz (64•ビット) Intel Pentium 以上
または同等の CPU、2GHz を推奨

2GB 以上 (Apex One 専
用)

使用可能な空きディスク
容量•1.5GB 以上•

2.0GB 以上を推奨

その他
解像度 1024x768、256 色以
上をサポートするモニタ

AMD 64 プロセッサ

Microsoft Internet Explorer
8.0 または 9.0 (Web セット
アップを実行する場合)

Intel 64 プロセッサ

簡易ファイルの共有は無効
リモートレジストリを有効にする
Windows ファイアウォール(有効な場合) でプリンタ/
ファイルの共有を許可する
初期設定のローカル管理を有効にする

Industry Pro注意•

セキュリティエージェントは Windows Embedded システムをサポートしていますが、インストールには特定のコアコンポーネントが必要です。Windows
Embedded システムで必要なコンポーネントの詳細については、製品 Q&A (https://success.trendmicro.com/jp/solution/1105215) を参照してください。

•

各 Windows Embedded システムの構成は一律ではないため、オプションの Windows コンポーネントの一部が Apex One でサポートされない場合があります。
オプションのコンポーネントを組み合わせて使用するにあたり、互換性の問題が発生した場合は、テクニカルサポートチームまでご連絡ください。

21

Trend Micro Apex One™ Service Pack 1 のシステム要件

Windows Server プラットフォームへの新規インストール
重要
エンドポイントで多数のアプリケーションが同時に実行されている場合は、リソースの一時的な高負荷が発生する可能性があります。対象エンドポイントですでにメモリまたはディスク容量が不足している場合は、Apex One セキュリティエージェントのインストールまたはバージョンアップの前に必要なハードウェアコン
ポーネントをバージョンアップすることをお勧めします。
広範囲にわたる検索処理中に、十分なパフォーマンスを確保できるよう、記載されているシステムの最小要件をセキュリティエージェントプログラム専用のリソー
スとして割り当てることをお勧めします。
注意
Windows Embedded プラットフォームおよび Storage Server でのトレンドマイクロのテストは、すべて仮想環境で実行されています。これらのオペレーティングシ
ステムは、一般にカスタムのハードウェア (POS 端末など) で実行されるため、お客さまは実稼働環境への導入前に、対象のハードウェアプラットフォームで十分なテストの実施を計画する必要があります。また、サポートケースを登録する前には、仮想環境での問題の再現を試行してください (トレンドマイクロのサポートチームが使用しているのが仮想環境であるため)。問題がカスタムハードウェアでの導入環境に固有のものである場合は、サポートケースに十分に対応するために、お客さまの適切な環境へのリモートアクセスを許可していただくようにお願いする場合があります。
統合書き込みフィルター (UWF) 機能が有効になっている Windows プラットフォームへの Apex One セキュリティエージェントのインストールはサポートしていません。

22

Apex One セキュリティエージェントのシステム要件

エディショ
ン

OS
Windows Server 2008
R2 (拡張セキュリ
ティ更新プログラム(ESU) 適用)64
ビットService
Pack

プロセッサ

Enterprise

2GHz (64 ビット) Intel
Pentium 以上または同等のCPU

Datacenter

AMD 64 プロセッサ

WebIntel 64 プロセッサ

Standard

SP1

使用可能な空きディスク
容量

RAM
•

2GB 以上 (Apex One 専
用)•

1.5GB 以上•

2.0GB 以上を推奨

64
ビッ
ト

Basic

解像度 1024x768、256 色以
上をサポートするモニタ
簡易ファイルの共有は無効
リモートレジストリを有効にする
Windows ファイアウォール(有効な場合) でプリンタ/
ファイルの共有を許可する

Server Core
Windows Storage
Server 2008 R2 (拡張セキュリティ更新プ
ログラム (ESU) 適
用)

その他

SP1

Standard
EnterpriseWorkgroup

Windows HPC Server
2008 R2 (拡張セキュ
リティ更新プログラム (ESU) 適用)

64
ビッ
ト

なし

なし

Windows MultiPoint
Server 2011

64
ビッ
ト

Standard

なし

Premium

2GHz (64 ビット) Intel
Pentium 以上または同等のCPU
AMD 64 プロセッサIntel 64 プロセッサ•

2GB 以上 (Apex One 専
用)•

1.5GB 以上•

2.0GB 以上を推奨

解像度 1024x768、256 色以
上をサポートするモニタ
リモートレジストリを有効にする
Windows ファイアウォール(有効な場合) でプリンタ/
ファイルの共有を許可する
初期設定のローカル管理を
有効にする

23

Trend Micro Apex One™ Service Pack 1 のシステム要件

エディショ
ン

OS
Windows Server 2012

Windows Server 2012
R2

64
ビッ
ト

Service
Pack

Datacenter

2GHz (64 ビット) Intel
Pentium 以上または同等のCPU

Server Core

AMD 64 プロセッサ

Standard

Standard

なし

プロセッサ

なし

•

2GB 以上 (Apex One 専
用)Intel 64 プロセッサ

24

なし

Windows Storage
Server 2012 R2Standard

Windows MultiPoint
Server 2012

Standard

Windows Server 2012
フェイルオーバーク
ラスタ

なし

なし

Windows Server 2012
R2 フェイルオー
バークラスタなし

なし

1.5GB 以上•

2.0GB 以上を推奨

解像度 1024x768、256 色以
上をサポートするモニタ
リモートレジストリを有効にする

初期設定のローカル管理を有効にする

Server Core
Standard•

その他

Windows ファイアウォール(有効な場合) でプリンタ/
ファイルの共有を許可する

Datacenter

Windows Storage
Server 2012

使用可能な空きディスク
容量

RAM

注意

Workgroup

Windows UI はサポートされていません。

なし

Workgroup
なし

Premium•

2GB 以上 (Apex One 専
用)Apex One セキュリティエージェントのシステム要件

エディショ
ン

OS
Windows Server 2016

64
ビッ
ト

Windows Server 2016
フェイルオーバーク
ラスタ
Windows Storage
Server 2016

64
ビッ
ト

Service
Pack

Datacenter

2GHz (64 ビット) Intel
Pentium 以上または同等のCPU

Server Core

AMD 64 プロセッサ

Standard

なし

プロセッサ

なし

なし

Standardなし

使用可能な空きディスク
容量

RAM
•

2GB 以上 (Apex One 専
用)•

1.5GB 以上•

2.0GB 以上を推奨

その他
解像度 1024x768、256 色以
上をサポートするモニタ
リモートレジストリを有効にする
Windows ファイアウォール(有効な場合) でプリンタ/
ファイルの共有を許可する

Intel 64 プロセッサ

初期設定のローカル管理を有効にする

Workgroup

注意Windows UI はサポートされていません。

Windows Server 2019

64
ビッ
ト

Datacenter

2GHz (64 ビット) Intel
Pentium 以上または同等のCPU

Server Core

AMD 64 プロセッサ

Standard

なし

Intel 64 プロセッサ•

2GB 以上 (Apex One 専
用)•

1.5GB 以上•

2.0GB 以上を推奨

解像度 1024x768、256 色以
上をサポートするモニタ
リモートレジストリを有効にする
Windows ファイアウォール(有効な場合) でプリンタ/
ファイルの共有を許可する
初期設定のローカル管理を有効にする
注意
Windows UI はサポートされていません。

25

Trend Micro Apex One™ Service Pack 1 のシステム要件

エディショ
ン

OS
Windows Server 2022

64
ビッ
ト

Service
Pack

Datacenter

2GHz (64 ビット) Intel
Pentium 以上または同等のCPU

Server Core

AMD 64 プロセッサ

Standard

なし

プロセッサ

Intel 64 プロセッサ

使用可能な空きディスク
容量

RAM
•

2GB 以上 (Apex One 専
用)•

1.5GB 以上•

2.0GB 以上を推奨

その他
解像度 1024x768、256 色以
上をサポートするモニタ
リモートレジストリを有効にする
Windows ファイアウォール(有効な場合) でプリンタ/
ファイルの共有を許可する
初期設定のローカル管理を有効にする
注意
Windows UI はサポートされていません。

注意
特定のプラットフォームのプロセッサおよび RAM の要件については、該当するプラットフォームの Microsoft システム要件を参照してください。

アップデートエージェント
重要
エンドポイントで多数のアプリケーションが同時に実行されている場合は、リソースの一時的な高負荷が発生する可能性があります。対象エンドポイントですでにメモリまたはディスク容量が不足している場合は、Apex One セキュリティエージェントのインストールまたはバージョンアップの前に必要なハードウェアコン
ポーネントをバージョンアップすることをお勧めします。
広範囲にわたる検索処理中に、十分なパフォーマンスを確保できるよう、記載されているシステムの最小要件をセキュリティエージェントプログラム専用のリソー
スとして割り当てることをお勧めします。

26

Apex One セキュリティエージェントのシステム要件

リソース

要件

プロセッサ

1GHz (32 ビット)/2GHz (64 ビット) Intel Pentium 以上または同等の CPU、2GHz を推奨

RAM

2GB 以上 (Apex One 専用)

使用可能なディスク空き容量•

1.8GB 以上•

2.3GB 以上を推奨

ディスプレイ

解像度 1024x768、256 色以上をサポートするモニタ

27

第4章

バージョンアップと仮想化のサポート
このセクションでは、サーバプログラムとエージェントプログラムのバージョンアップ、およびサポートされている仮想化プラットフォームのシステム要件について説明します。
•

30 ページの「Apex One サーバのバージョンアップ要件」•

30 ページの「セキュリティエージェントのバージョンアップ要件」•

30 ページの「Apex One サーバ Web コンソールの要件」•

31 ページの「Trend Micro VDI オプションのシステム要件」

29

Trend Micro Apex One™ Service Pack 1 のシステム要件

Apex One サーバのバージョンアップ要件
このバージョンの Apex One では、以下のバージョンへのバージョンアップがサポートされています。
Apex One•バージョンアップする前に、お使いのバージョンの Windows に必要なハードウェア要件をサーバが満たしていることを確認してください。
詳細については、7 ページの Apex One サーバのインストールを参照してください。

セキュリティエージェントのバージョンアップ要件
Apex One Service Pack 1 では、以下のバージョンへのバージョンアップがサポートされています。
Apex One•重要
エンドポイントで多数のアプリケーションが同時に実行されている場合は、リソースの一時的な高負荷が発生する可能性があります。対象エンドポイントですでにメモリまたはディスク容量が不足している場合は、Apex One セキュリティエージェントのインストールまたはバージョンアップの前に必要なハードウェアコン
ポーネントをバージョンアップすることをお勧めします。
広範囲にわたる検索処理中に、十分なパフォーマンスを確保できるよう、記載されているシステムの最小要件をセキュリティエージェントプログラム専用のリソー
スとして割り当てることをお勧めします。

Apex One サーバ Web コンソールの要件
要件

リソース

30

プロセッサ

300MHz Intel Pentium または同等の CPU

RAM

128MB 以上

使用可能なディスク空き容量

30MB 以上

ディスプレイ

解像度 1366x768、256 色以上をサポートするモニタ

バージョンアップと仮想化のサポート

リソース
ブラウザ

要件
•

Microsoft Internet Explorer 10.0 (以降)•Chrome•Microsoft Edge (レガシ/Chromium エディション)注意
Windows UI はサポートされていません。

Trend Micro VDI オプションのシステム要件
次の表は、Trend Micro VDI オプションでサポートされる仮想プラットフォームを示しています。
サポートされるプラットフォーム

仮想化プロバイダ
VMwareCitrix•VMware vCenter: 5.x、6.x、7.x•

VMware View: 4.x、5.x、6.x•

VMware Horizon View: 6.x、7.x、8.x•

Citrix XenServer: 6.x、7.x

31

Trend Micro Apex One™ Service Pack 1 のシステム要件

仮想化プロバイダ
HyperV

サポートされるプラットフォーム
Hyper-V Server:•

Microsoft Hyper-V Server 2008/2008 R2 (64 ビット)•

Microsoft Hyper-V Server 2012/2012 R2 (64 ビット)•

Microsoft Hyper-V Server 2016 (64 ビット)•

Microsoft Hyper-V Server 2019 (64 ビット)

Windows Server Hyper-V:•

Windows Server 2008/2008 R2 (64 ビット) Hyper-V•

Windows Server 2012/2012 R2 (64 ビット) Hyper-V•

Windows Server 2016 (64 ビット) Hyper-V•

Windows Server 2019 (64 ビット) Hyper-V•

Windows Server 2022 (64 ビット) Hyper-V

Windows Hyper-V:

32•

Windows 8/8.1 Pro/Enterprise (64 ビット) Hyper-V•

Windows 10 Pro/Pro for Workstation/Enterprise (64 ビット) Hyper-V•

Windows 11 Pro/Pro for Workstation/Enterprise (64 ビット) Hyper-V

索引
アルファベット
Apex One サーバ
Web コンソール, 30, 31
Windows MultiPoint Server
2012, 12
Windows Server 2012, 8
Windows Server 2012 R2, 8
Windows Server 2016, 9Windows Server 2019, 10
Windows Server 2022, 11
バージョンアップ, 30
Apex One サーバのバージョンアップ, 30
Web コンソール, 30, 31
Windows 10, 19
Windows 11, 19
Windows 7, 18
Windows 7 Embedded, 21
Windows 8.1, 18
Windows 8.1 Embedded, 21
Windows Embedded POSReady 7, 21
Windows HPC Server 2008 R2, 23
Windows MultiPoint Server 2011, 23
Windows MultiPoint Server 2012, 12,24

Windows Server 2008 R2, 23
Windows Server 2012, 8, 24
Windows Server 2012 R2, 8, 24
Windows Server 2012 R2 フェイル
オーバークラスタ, 24
Windows Server 2012 フェイルオー
バークラスタ, 24

Windows Server 2016, 9, 25
Windows Server 2016 フェイルオー
バークラスタ, 25
Windows Server 2019, 10, 25
Windows Server 2022, 11, 26
Windows Storage Server 2008 R2, 23
Windows Storage Server 2012, 24
Windows Storage Server 2012 R2, 24
Windows Storage Server 2016, 25
あアップデートエージェント, 27
さセキュリティエージェント
Windows 10, 19
Windows 11, 19
Windows 7, 18
Windows 7 Embedded, 21
Windows 8.1, 18
Windows 8.1 Embedded, 21
Windows Embedded POSReady7, 21
Windows HPC Server 2008 R2, 23
Windows MultiPoint Server
2011, 23
Windows MultiPoint Server
2012, 24
Windows Server 2008 R2, 23
Windows Server 2012, 24
Windows Server 2012 R2, 24
Windows Server 2012 R2 フェイ
ルオーバークラスタ, 24

Windows Server 2012 フェイル
オーバークラスタ, 24
Windows Server 2016, 25
Windows Server 2016 フェイル
オーバークラスタ, 25
Windows Server 2019, 25
Windows Server 2022, 26
Windows Storage Server 2008
R2, 23
Windows Storage Server 2012, 24
Windows Storage Server 2012
R2, 24
Windows Storage Server 2016, 25
アップデートエージェント, 27
バージョンアップ, 30
セキュリティエージェントのバー
ジョンアップ, 30

33