ビジネスアジリティを実現する®
SAFe とLean
2022/3/10© 2022, TDC SOFT Inc.

⾃⼰紹介
TDCソフト株式会社 ビジネスイノベーション本部
ビジネスイノベーション事業推進室

真川 太⼀（さながわ たいち）
Sanagawa@tdc.co.jp

TDCソフトに⼊社後、プログラマ、システムエンジニア、プロジェクトマネージャ、製品企画、パッケージコンサルタント（ERP、BI）などITシステムを20年ほど経験。現在は、お客様のビジネス⽴ち上げ⽀援をミッションとする部⾨に所属。
IT実装とビジネスの両⽅の視点とこれまでの幅広い知⾒をもとに、SAFe®プログラムコンサルタントとしてお客様のSAFe®導⼊のコンサルティング、トレーニング講師を担当。
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TDCソフト
当社は、システム開発を中⼼としたソフトウェアサービスの提供を得意とする独⽴系システムインテグレーターです。
創業以来59年間、多種多様な業種のお客様に、⻑期に渡り弊社の提供するサービスをご活⽤いただいております。
商号

TDCソフト株式会社

所在地

本社︓東京都渋⾕区代々⽊三丁⽬22番7号
関⻄⽀社︓⼤阪府⼤阪市中央区道修町⼀丁⽬5番18号

設⽴

1962年（昭和37年）10⽉16⽇
創⽴59年⽬

売上⾼

272億92万円 (2021年3⽉)

従業員数

連結1,853名
単体1,702名(2021年4⽉現在)

関係会社

TDCフューテック株式会社
株式会社⼋⽊ビジネスコンサルタント

URL

https://www.tdc.co.jp© 2022, TDC SOFT Inc.

本⽇の内容「ビジネスアジリティ」を実現するためのフレームワークであるSAFe®

（Scaled Agile Framework）と、TPSからグローバル展開されているLeanとの関係を紐解きます。
TPSをホワイトカラーに適⽤すべく体系化された「Woven Work Design」を提唱されている、ITマネジメント研究所の⾼⽊社⻑と「ビジネスアジリティ」を実現するために、SAFe®/Leanを組織に取り⼊れて改善し続けるにあたっての課題/解決⽅法をディスカッションします。
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「ビジネスアジリティ」とは、⾰新的なデジタルのビジネスソリューションで市場の変化や新たな機会に迅速に対応することで、激動のデジタル時代（VUCA）に競争し、繁栄する能⼒。
❛❛いかに、顧客に最適な価値を「素早く」届けられるか︖❜❜© 2022, TDC SOFT Inc.

®
SAFe とLeanの関係性© 2022, TDC SOFT Inc.

®
SAFe とはSAFe®（Scaled Agile Framework）企業の既存組織（階層型組織）と新規組織（ネットワーク型組織）をつなぎ、リーン、アジャイル、DevOpsを⼤規模で実施することにより、企業のビジネスアジリティを実現するための原則、⼿法、⾏動特性からなる知識ベース。

Value Stream
Network

Functional
hierarchy

既存事業組織仮想組織

企業におけるデュアルオペレーティングシステムを実現© 2022, TDC SOFT Inc.

100万⼈トレーニング受講者

2万社
導⼊実績
市場投入スピード

生産性向上

品質向上

従業員満足度向上

500社のパートナー© Scaled Agile, Inc.

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8®
SAFe シェア・導⼊企業© 2022, TDC SOFT Inc.

SAFe®

© 2022, TDC SOFT Inc.

© Copyright 2022 Scaled Agile, Inc.
Source https://www.scaledagileframework.com

SAFe®

役割

プロセス・プラクティス

マインドセット© 2022, TDC SOFT Inc.

© Copyright 2022 Scaled Agile, Inc.
Source https://www.scaledagileframework.com

SAFe® と Lean

様々なプラクティスがある中で、⼀番基礎となる、「マインドセット」としてリーンが存在している。

© Copyright 2022 Scaled Agile, Inc.
Source https://www.scaledagileframework.com© 2022, TDC SOFT Inc.

®
SAFe の本質© Copyright 2022 Scaled Agile, Inc.
Source https://www.scaledagileframework.com/identify-value-streams-and-arts/

開発ValueStreamにそった⼤規模な仮想組織

ビジネスアジリティを出すには︖

透明性を⾼め無駄なプロセスがなく全員の⾜並みをそろえること共通のOS
原理原則・マインドセット© 2022, TDC SOFT Inc.

SAFe House of Lean
TPS, the Thinking People System
By Michael Ballé
https://www.lean.org/the-lean-post/articles/tps-thethinking-people-system/

SAFeのリーンハウスでリーン思考をする

当初はリーン⽣産⽅式から派⽣したものであったが，ソフトウェア，製品，システム開発に適⽤されるリーン思考の原則と実践は，現在では深く，広範囲にわたっている．例えば，Ward，Reinertsen，Poppendieck，Leﬃngwellなどは，リーン思考の側⾯を説明し，中核となる原則と実践の多くを製品開発の⽂脈に置いている．リーン思考は次のように要約される。

• 製品ごとの価値を正確に特定する• 製品ごとのバリューストリームの特定• 価値を途切れさせずに流す• 顧客が⽣産者から価値を引き出せるようにする• 完璧を追求する
これらのリーン思考の中核となる考え⽅とともに、図2に⽰すSAFeハウス・オブ・リーンは、トヨタ⾃動⾞などのハウス・オブ・リーンに触発されたものである。
© Copyright 2022 Scaled Agile, Inc.
Source https://www.scaledagileframework.com/lean-agile-mindset/© 2022, TDC SOFT Inc.

たまに、聞こえてくる声
SAFe®は。。。
• 中⾝がない。
• こんなの無理。
• 重たい。⾮常に重たい。
• アジャイルなのに、形にはめる。
• 作法しか⼊ってない。
• 嫌い• 英語しかない• 最初はわからない。
• 理解するのに時間かかる。
etc…
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確かに、ハードルは⾼く⾒えるあくまでも、ゴールはビジネスアジリティ

プロセス

SAFeが表現しているものは「ベストプラクティス」

⼈材

⾃律的に⾏動できる⼈（リーン・アジャイルな⼈材）が参画していることが前提に近い⼤規模は、どのフレームワークでも複雑になる。
やり⽅を知ることから始める。

そして、現状を理解した上で、⼩さく始められるところから始める

リーン・アジャイルな⼈
材を作る仕組みづくりを設けて準備・加速につなげる

プロセス・経験を積んで育っていく（時間がかかる）© 2022, TDC SOFT Inc.

®
SAFe とWoven Work Design
いいとこどり

Agile

グローバル
（欧⽶）

こどり
いいとSAFe®
100万⼈

Lean

Scaled Agile Framework（SAFe®）
⼤規模なアジャイルチームの集合体で、どう価値を素早く提供するためののプロセス・プラクティス・考え⽅

450万⼈

⽇本

⽤への適ー
ラカト
ホワイ

WWD

TPS
トヨタ⽣産⽅式（Toyota Production System）© 2022, TDC SOFT Inc.

Woven Work Design（WWD）
⽇本⼈向けに常に改善し続ける⼈（⾃律的な⼈材）を作り上げるためのプラクティス・考え⽅®
SAFe とWoven Work Design
SAFe®

対象組織の拡⼤

⼩さく始める今の組織

SAFe®組織（プロセス改善）

SAFe® + WWD組織

⽇本的Leanな⼈材の永続的な供給
Woven Work Design（⽇本的Leanな⼈材育成）© 2022, TDC SOFT Inc.

ディスカッション© 2022, TDC SOFT Inc.

プロフィール

合同会社 アイティ・マネジメント研究所 CEO

⾼⽊ 徹（Toru Takagi）
1962年5⽉31⽇⽣まれ。岐⾩県岐⾩市出⾝。メインフレームのOSの開発・保守を担当。運⽤管理製品（System/Walker）を新規に企画・開発。その後、SE、営業、経営企画、⼈材開発部⻑などを歴任。2006年トヨタ⾃動⾞e-TOYOTA部に出向（基幹職）。2007年から富⼠通株式会社 ⽣産⾰新本部 TPS推進担当部⻑。2009年10⽉に富⼠通を退職し株式会社 豊⽥マネージメント研究所副社⻑。TMS＆TPS検定協会 副理事⻑ TMS検定策定委員。2010年から⽶国の⾶⾏機メーカー、韓国、東南アジアなどの企業を指導。国内では、⼤企業から中⼩企業までのIT、製造、製薬、ガス、⾃治体、学校などの業種と総務、⼈事、経理、営業、サービス、情報などあらゆる業務を指導。国内、海外で指導したリーダーや幹部社員の⼈数は1,300⼈を超える。2019年よりアイティ・マネジメント研究所の代表。
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ディスカッションテーマ
Lean/SAFe®を取り⼊れて、組織を改善し、ビジネスアジリティにつなげてていきたい。が、しかし。。。
• 社内の理解を得るのが厳しい。
• 縦割り。サイロ。
• 改善に関して⼤多数が受け⾝。他⼈事。

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社内の理解を得るのが厳しい
経営

費⽤対効果（ROI）を出さないと判断しない

マネジメント

売上と改善どっち︖
売上予算ギリギリだし⾝動き取れない現場

今、安定しているし。変える必要あるの︖
今の業務でせいいっぱい。

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アジリティアセスメント
チーム&テクニカルアジリティ
(TTA)
5.0

（１チームのアジリティ）

4.0

コンティニュアスラーニングカル

アジャイルプロダクトデリバリー3.0

チャー (CLC)（継続的に学習できる⽂化）(APD)（複数チームのアジリティ）

2.0
1.0
0.0

オーガニゼーショナルアジリティ

エンタープライズソリューションデ(OA)

リバリー (ESD)（さらなる複数チームのアジリティ）（組織のアジリティ）

リーンアジャイルリーダーシップ

リーンポートフォリオマネジメント

(LAL)

(LPM)

（組織のリーダー・マネジメントのマインドセット）（ポートフォリオレベル（経営/事業運営）のアジリティ）© 2022, TDC SOFT Inc.

ムダの表出化© 2022, TDC SOFT Inc.

ムダの表出化（費⽤算出）© 2022, TDC SOFT Inc.

縦割り。サイロ。
アジャイルやり始めたけど、ITのこと全くわからない。。
判断できない。。。
ビジネス
他の部署のところって何やってるか知らない。

アジャイルでビジネス側巻き込んでも時間がかかりすぎる。。
IT
技術に興味があって、ビジネスに興味なし他の組織のことに構ってられない。
知る必要もない。

全体© 2022, TDC SOFT Inc.

危機感の共有
7

ビジネスアジリティ

さらなる展開と⽂化定着(SAFe)
6

3

⼩さな
成功(アジャイル)5
⾃発的な⾏動（アジャイル）

変⾰チーム
組織化

１
現状を知る

4

ビジョン
⽬標設定周知徹底

2

0

８

危機感
課題の気づき

変⾰チーム

チーム実践

⼤規模チーム実践

チーム規模© 2022, TDC SOFT Inc.

ハーバードビジネススクール 名誉教授
John P.Kotter 「Leading Change」より
タイム誌︓企業経営に最も影響を与えた25冊

ビジネス・IT共同での全体計画© Copyright 2022 Scaled Agile, Inc.
Source https://www.scaledagileframework.com/pi-planning/© 2022, TDC SOFT Inc.

改善に関して⼤多数が受け⾝。他⼈事。
⼀部は改善に前向きで動くがそのあとが続かない。

忙しいから改善は後回し。

ある程度の経験もった⼈は抵抗勢⼒。というか、動かない。

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銀の弾丸はなく、⻑期で考える
成功事例化

経営⽅針と戦略の腹落ち。
「なぜ︖」を伝える

マネジメント中堅

マネジ
メントトレーニング
若年登⻯⾨化

理解者に対しての横展開

中堅
Leanアジャイルトレーニング（素直・理解/吸収が速い）
若年マネジメント中堅

若年© 2022, TDC SOFT Inc.

認知活動（内部・外部含め）
Youtube

社内ブログ

社内コミュニティ© 2022, TDC SOFT Inc.

まとめ

© 2022, TDC SOFT Inc.

まとめ
ビジネスアジリティ獲得に向けては、これまでのやり⽅
では世の中のスピードに対応できない。
実現するためには、気づきを得るための「可視化・きっかけづくり」と、既存の枠組みを超えた「仕組みづくり」と「⼈・チームづくり」が⼤切。
まずは、「やり⽅を知る」ことと、「⼩さく⾏動（⼀歩踏み出す）」を始める。

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最後に2022/4/20（⽔）15:00〜 フォローアップセミナーを実施します。
「SAFe®」「リーンアジャイルな⼈材育成」について詳しく解説します。

© 2022, TDC SOFT Inc.

https://forms.oﬃce.com/r/8jnz05zdcR

Q＆A© 2022, TDC SOFT Inc.

ご清聴ありがとうございました。
https://www.tdc.co.jp/product/agile/safe/
問い合わせ︓TDCソフトSAFe担当 safe@tdc.co.jp© 2022, TDC SOFT Inc.