個人情報に関する事項

1 利用目的当社は、お客さまの氏名、住所、電話番号等の個人情報を収集させていただきますが、サービスの提供、お客さまの本人確認、料金の請求、お問合せ対応、サービス等の変更・休廃止の通知、当社および当社の提携先等の商品・サービスの案内、アンケート調査、その他これらに付随する業務を行うために必要な範囲内においてお客さまの個人情報を利用することを目的としています。
なお、お客さまとの電話応対時においては、お問合せ内容等の確認および今後のサービス向上のために、通話を録音させていただく場
合があります。
また、お客さまとのサービス等に係る契約が解除等された後においても、上記の利用目的の範囲内で個人情報を利用することがあります。
2 目的外利用および第三者提供の制限（１）当社は、上記１項の利用目的を超えて、個人情報を取扱うことはいたしません。
（２）当社はお客さまの個人情報を、次のいずれかに該当する場合を除き、第三者に開示および提供いたしません。
①お客さまの同意がある場合②その他、法律に基づき開示が義務づけられるなど正当な理由がある場合
３ 個人情報の共同利用について
3-(1). 提携企業との共同利用①共同利用する範囲
株式会社QTnet②共同利用する目的
当社は、株式会社QTnetとの業務提携によるサービスを案内・提供するため、またQTnetが設備運営を適切行うため、下記③に記載の情報を、必要な範囲で利用します。
③共同利用する情報項目
氏名、住所、電話番号、生年月日、メールアドレス、ご利用サービスの内容、申し込み・提供開始・解約の日付等、
申し込みまたは契約のステータスに関する情報。
④共同利用の管理責任者
当該個人情報の管理について責任を有する者は、当社です。
⑤取得方法
申込書、契約書などによる紙媒体での取得
ホームページの申込フォーマット等による電子データの取得
4 個人情報の取扱いに関するお問合せ先
当社は、個人情報の取扱いに関するお問合せについては、以下の窓口にて適切かつ迅速に処理いたします。
株式会社ぴ〜ぷる
TEL:0955-73-5460 【平日】9：30 〜 17：30 【土曜】9：30 〜 15：00（営業日の昼休業時間12：45 〜 13：45）※日・祝日及び上記の時間外は受付センターへ転送されます。

お申込みにあたっての共通の重要事項

・未成年者の方がお申込みされる場合、親権者（法定代理人）の同意が必要となります。この場合、ぴ〜ぷる所定の書面に親権者の方が署名・捺印をしていただいた上で、ぴ〜ぷるに提出していただきます。
・契約者、または、ご契約者と同居のご家族（内縁関係者を含む）が、暴力団、暴力団関係団体の構成員その他反社会的勢力と認められる方については、お申込みをお断りいたします。また、お申込み後、ご契約締結後、ご利用開始後に発覚した場合も契約を解除させていただきます。
・お申込み時に、ご本人であることの確認のため、身分証明書をご提示またはご提出いただく場合がございます。
・お客さまの基本メールアドレスまたは連絡先メールアドレスへ、ぴ〜ぷるからのお知らせ（各種サービス、キャンペーン情報、ご利用料金等）を配信します。
・お客さまの携帯電話番号へ、SMS（ショートメッセージサービス）でご連絡する場合があります（本文中に電話番号・URL情報等が含まれます）。

ぴ〜ぷる光テレビ/ぴ〜ぷる光インターネット
BBIQ光電話

ご利用にあたっての重要事項

I N DE X
INDE X
お申込みのご案内

P1

ぴ〜ぷる光インターネット
ご利用にあたっての重要事項

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

P1

ぴ〜ぷる光インターネット
オプションご利用にあたっての重要事項

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

P2

BBIQ光電話ご利用にあたっての重要事項

P11 〜 14料金表

P15 〜 17・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

お支払方法のご案内、ご利用について【平日】9：30〜17：30 【土曜】9：30〜15：00（営業日の昼休業時間12：45〜13：45）※日・祝日及び上記の時間外は受付センターへ転送されます。

お申込みからご利用開始までの流れ
ぴ〜ぷる光テレビ
ご利用にあたっての重要事項

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

P3 〜 4・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

P5 〜 8P9 〜 10〇記 載内容は2024年3月6日現在のものです。
〇サービス内容および 提 供 条 件などは、改善などのため予告なく変 更する場合があります。

表記の金額は全て税 込です。ご 請求額は、税 抜価格の合 計に消費 税 相当額を加算し、1円未 満を切り捨てます。そのため、個々の税 込価格の合 計とは異なる場合があります。

PHJJ2403

お申込みのご案内

お申込みからご利用開始までの流れ「ぴ〜ぷる光」お申込みのご案内

ご利用開始までの流れ

お 申 込 みの ご 案 内

このたびは、「ぴ〜ぷる光」をお選びいただきありがとうございます。
以下の注意点をご確認のうえお申込みください。

▶「ぴ〜ぷる光」サービスとは、株式会社ぴ〜ぷるが提供するFTTHサービスであることをご確認ください。
▶お申込みの際は、当冊子を必ずお読みください。
▶当冊子および重要事項チェックシート、申込書のお客さま控は、大切に保管してください。
▶各サービスの契約は株式会社ぴ〜ぷるのホームページ上の契約約款・利用規約によります。

❶

当冊子の確認❷お申込みの前に、当冊子をご確認ください。

お申込みのご案内

P1

ぴ〜ぷる光インターネット
ご利用にあたっての重要事項

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

P1

ぴ〜ぷる光インターネット
オプションご利用にあたっての重要事項

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

P2

BBIQ光電話ご利用にあたっての重要事項

P11 〜 14料金表

P15 〜 16・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

お支払方法のご案内、ご利用についてお申込みからご利用開始までの流れ

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

P3 〜 4・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

ご契約内容のお知らせの確認「ご契約内容のお知らせ」をP5 〜 8P9 〜 10

お送りします。ご契約内容のご確認をお願いします。

QTnet

・ぴ〜ぷるカスタマーセンター（0120-34-9686）に連絡して各サービスをお申込みください。

ご契約内容のお知らせをお届けします❸※お申込み時に、ご本人であることの確認のため、身分証 明 書をご 提 示またはご提 出 いただく場 合 がご ざいます。

ご利用にあたっての重要事項

ぴ〜ぷる光テレビ
ご利用にあたっての重要事項

お申込みの流れ

記入要領をもとに、受付担当者が持参した申込書にご記入ください。

ぴ〜ぷる光テレビ/ぴ〜ぷる光インターネット
BBIQ光電話I N DE X
INDE X

申込書のご記入

お申込み

お客さま

お 申 込 み か ら ご 利 用 開 始 ま での 流 れ

お 支 払 方 法の ご 案 内 ︑ご 利 用について

ぴ〜ぷる光テレビ/ぴ〜ぷる光インターネット/BBIQ光電話

ぴ〜ぷる光サービスにかかる工事は一部を除き、施設管理会社である株式会社QTnetが行います。

・ご契約内容のご確認をお願いします。

工事日程調整のご連絡があるまでお待ちください。諸事情により連絡が遅れる場合があります。予めご了承ください。
賃貸物件など建物の種類によっては、工事日程調整の前に光ケーブル引込可能かの事前調査を実施します。その後、入線に係る必要書類を送付（または事前調査の際に手渡し）しますので、必要事項を記入後ご返信ください（ご返信が遅くなると開通までにお時間がかかりますので、ご注意ください）。
また、戸建の賃貸物件の場合はお客さまにて事前に、オーナーさま・管理会社さまへの光ケーブル
引込許可を取得ください。

PHJJ2403

工事日程調整のご連絡

お支払方法のご案内、ご利用について

ぴ〜ぷる光サービス「QTnet工事部」

092-984-4492/092-981-7776/0800-777-6020※12/31、1/2、1/3は9：00〜18：00。1/1は休み。

預金口座振替およびゆうちょ銀行からの自動払込

お支払日
（振替日）

毎月5日

お客さまのお立ち会いが必要です（金融機関休業日の場合は翌営業日）

工事・開通試験の実施

一部お取り扱いできない金融機関がございます。

・光ケーブルの宅内引き込み工事や開通試験を行います。
・工事完了後、お渡しする書類をご確認いただき、大切に保管ください。

（当冊子P4 ぴ〜ぷる光テレビとP6 ぴ〜ぷる光インター
ネットの工事内容についてをご確認ください）

・ご指定の口座からの振替手続きに１〜２ヵ月程度かかる場合がありますので、その間の料金は開始時に一緒に振替させていただきます。

お支払方法をご登録いただいていない場合は、「請求書（振込用紙）」を送付させていただきます。
支払方法が銀行振込又はコンビニ用紙でのお支払いの場合には入金手数料が発生します。

★ぴ〜ぷる光サービスご利用開始後、ご利用中の他社サービスの解約をご自身でお願いします。

ご利用について（各サービス共通）

・ぴ〜ぷるの電気通信設備の保守または工事の都合でやむを得ない場合、サービスの利用を中止することがあります。
・サービスの利用を中止する時は、株式会社ぴ〜ぷるのホームページ等で、あらかじめお客さまにお知らせいたします。
ただし、緊急やむを得ない場合は、
この限りではありません。
・ぴ〜ぷるもしくは他人の電気通信設備の利用若しくは運営に支障を与える、
または与える恐れのある行為が確認された場合、サービスの利用を中止させていただくことがあります。
1

下記の電話番号から着信があった場合にはご対応願います。

工事決定後の、日程確認や変更は0800-777-6020〈受付時間：9：00〜20：00〉へおかけください。

お支払方法について【ご注意事項】

・工事準備が整い次第、QTnet指定工事会社から工事
日程調整のご連絡をいたします。

START

ご利用開始

・ご利用中のサービスの解約時期および解約条件によっては費用が発生する場合があります。
詳しくはお客さまご自身で各サービス提供会社にお問合せください。

・ぴ〜ぷる光インターネットを新規ご契約いただいたお客さまは、株式会社
ぴ〜ぷるにてインターネット設定を初回 無料でお受けいたします。
ご希望の方はお申込みの際に必ず受付担当者にお申し付けください。

・お住まいの環境により必ずしもお申込み順とはならない場合がございます。
2

ぴ〜ぷる光テレビご利用にあたっての重要事項
ぴ〜ぷる光テレビのお申込みにあたって（1）お申込みについて■唐津市全域でご利用いただけます。なお、お客さまがお住まいの地区がサービス提供エリア内であっても、建物所有者（オーナーさま、管理会
社さまなど）さまから許可をいただけない場合や、建物の構造または設備の都合などにより、サービスを提供できない場合や工事が完了するまでに期間を要する場合があります。
・賃貸の戸建住宅、集合住宅で３階建て以下のアパートまたはコーポハウス等にお住いのお客さまは、工事に関する承諾をお客さまご自身で建物所有者さまから得ていただく必要があります。当社は工事の実施に係る家主さまとのトラブルに関し、一切責任を負いません。
・お申込みの際にご利用プランおよびご利用コースをご指定いただけます。

（2）お申込みの撤回・取消しについて○接続イメージ（戸建住宅・共同視聴方式） ぴ〜ぷる光インターネットが1ギガコース（BBIQ光電話）、ぴ〜ぷる光テレビが地上波・衛星放送プランの場合
UHF

開通月

0

円

地上波

BS

BS4K8K

CS

10ch

ー

ー

ー

開通翌月以降

2 200
,

円/月

地上波・
衛星放送プラン

地上波

BS

BS4K8K

CS

10ch

○

○

○

開通月

開通翌月以降

0

2 200

円

,

円/月

■ぴ〜ぷる光テレビのご利用料金に、日本放送協会（以下「NHK」）の受信料は含まれていません。NHKと受信契約をされていないお客さまは、「地上波プランは地上契約」、「地上波・衛星放送プランは衛星契約」をお願いします。
■地上波・衛星放送プランによる衛星放送（BS・CS）の有料チャンネル視聴には、TVにBS/CSのチューナーが内蔵されており、視聴されたい
番組の提供会社との直接契約が必要です。
■CS左旋電波は提供しておりません。
■局地的な大雨や降雪により一時的に、映像や音声に乱れが生じたり、電波が正常に受信できないことがあります。また、お客さま自宅付近の天候に問題がなくても、BS・CS放送基地局およびぴ〜ぷる受信地点の天候の影響により、放送電波を正常に受信できない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

（降雨減衰について）
受信地で豪雨衛星からの電波が
届きにくい

発信地は
晴れている

発信地で豪雨衛星までの電波が届きにくい

ご自宅付近は
晴れている

アンテナ不要！
！

【ぴ〜ぷる光インターネット+BBIQ光電話+ぴ〜ぷる光テレビ】
ご利用の場合
クロージャ

地上波・
BS・CS

V-ONU
（放送用光受信機）

テレビ
回線終端装置分波器・分配器
電話機

BBIQ光電話
無線ルーターパソコン

地上波
分波器・分配器を取付ければ別部屋のテレビでも地上波・BS・CSが見られる！

：光ファイバーケーブル：電話機コード：LANケーブル：既設テレビ配線：同軸ケーブル※配管工事、管路工事、管路引込工事および機器の設置など特別な工事を要する
場合、工事費ならびに機器代について実費をお支払いいただきます。
※衛星放送（BS・CS）視聴の為の分波器・分配器と同軸ケーブルはお客さまにてご準備ください。
（事業期間中：分波器は設置済みのテレビ５台まで無料設置）

・工事の着手後完了前に解約があった場合は、着手した工事の部分について、その工事に要した費用をお支払いいただきます。

（5）ご利用料金について

ぴ〜ぷ る 光 テレビご 利 用に あ たっての重 要 事 項

ぴ〜ぷ る 光 テレビご 利 用に あ たっての重 要 事 項

地上波プランBS

分配器

・ぴ〜ぷる光テレビは初期契約解除制度の対象です。お客さまがご契約内容のお知らせを受領した日から起算して8日以内に、文書にてお申し出をいただくことで、お申込
みの撤回または当該契約の解除を行うことができます。ただし、当該契約の解除までの期間において提供を受けたサービスの料金、既に工事が実施された場合の工事費はお客さまのご負担となります。
ご負担金額は、お客さまのご利用状況や工事状況に応じて算定します。

（3）サービス内容について■ぴ〜ぷる光テレビは、地上波放送が視聴可能な地上波プランと、地上波放送+衛星放送が視聴可能な地上波・衛星放送プランの２プランをご準備しています。どちらのプランも月額利用料2,200円です。

CS・ぴ〜ぷる光テレビのご利用料金は、サービス開始月の翌月分からのご請求となります。
・ぴ〜ぷる光テレビのご利用料金は、月単位となっており、日割り計算はございません。
・郵送での料金明細の発行は行っておりません。
・ぴ〜ぷる光テレビのご利用料金に、日本放送協会（以下「NHK」）の受信料は含まれていません。NHKと受信契約をされていないお客さまは、「地上波プランは地上契
約」、「地上波・衛星放送プランは衛星契約」をお願いします。

（6）解約および移転について

・ぴ〜ぷる光テレビの解約を希望される場合は、ぴ〜ぷるカスタマーセンターまでご連絡ください。

■ぴ〜ぷる光テレビを解約される場合は、以下の費用が必要となります。

・12ヶ月未満で解約されると期間内解約料がかかります。

全エリア

期間内解約料

撤去手続き費用

12ヶ月未満5,500円

11,000円※1

12ヶ月以上0円

11,000円※1※1 集合住宅で地上波プランかつ、建物の構造によっては撤去手続き費用が無料になります。

■ぴ〜ぷる光テレビを解約または移転をされる場合は、ぴ〜ぷるにて引込み施設等を撤去します。なお、撤去工事にともなう敷地、家屋、構造物等の復旧（アンテナ受信への設備切替を含む）に要する費用については、お客さまでのご負担となります。

（7）ご利用プラン変更について■光テレビのプランを変更する場合は、以下の費用が必要となります。
16,500円

プラン変更手数料（8）サービス利用の一時休止について
一時休止費用

詳しくは、ぴ〜ぷるカスタマーセンターまでお問合せください。

（9）機器の移設について
移設工事費

BS基地局

ぴ〜ぷるの
放送センター

お客さま宅

BS基地局

ぴ〜ぷるの
放送センター

お客さま宅（4）初期費用について

・ぴ〜ぷる光テレビをご利用いただく場合、以下の初期工事費（標準工事費）および加入契約料が必要となります。なお、ぴ〜ぷるの定める工事費は、放送用光受信機（V-ONU）とテレビ等までの配線工事です。

■ぴ〜ぷる光テレビをご利用いただく場合、唐津市情報化基盤光ケーブル推進事業受付期間内（令和７年（2025年）3月31日終了予定）に唐津市有線テレビジョン、
ネットフォー、ぴ〜ぷるから移行契約の場合、初期費用（加入契約料11,000円／標準工事費19,800円）は無料です。
■上記期間内であっても新規契約の場合には下記の初期費用がかかります。

戸建住宅
集合住宅

サービス内容地上波プラン
地上波・衛星放送プラン
地上波プラン
地上波・衛星放送プラン

初期費用
加入契約料

標準工事費

11,000円

02,200円※1
11,000円

円

0
0

円
円

※1 建物の構造により11,000円の場合がございます。
※ぴ〜ぷる光インターネットと同時お申込みの場合、上記加入契約料は無料です。
※集合住宅の方が地上波プランをお申込みの場合、チャンネル設定等の宅内調整を別途5,500円で承ります。

3

その他留意事項について
・お客さまのご利用方法に応じて、分配器が必要になります。詳しくは、宅内調査の際にご案内させていただきます。
・お客さまの過失により光ファイバーケーブルが破損した場合、以下の料金をお支払いいただきます。
ケース
光ファイバーケーブル張替えが不要なケース
光ファイバーケーブル張替えが必要なケース

・ぴ〜ぷる光テレビの放送内容は、予告なしに変更することがあります。なお、変更によって生じたお客さまの損害の賠償には応じかねます。
・ぴ〜ぷる光テレビの放送内容を公に上映することまたはその複製物を頒布することはできません。

全エリア
建物区分

詳しくは、ぴ〜ぷるカスタマーセンターまでお問合せください。

■ぴ〜ぷるが定める初期工事は放送用受信機の設置およびテレビまでの配線工事です。配管工事等、特別な工事を要する場合、工事費および機器代（実費）をお支払いいただきます。

料 金
9,900円
24,860円

・お客さまの過失により、以下の機器を紛失、破損された場合、以下の料金をお支払いいただきます。
V-ONU

項

目

料 金
18,700円/台

・初期工事完了後、お客さま所有のテレビや録画機器の買替等にともなう配線変更やチャンネル設定については、お客さまにて実施いただきます。
・サービス提供ができないなどの理由を問わず、お客さまからいただいた申込書は返却いたしかねますので、あらかじめご了承ください。ぴ〜ぷるにて厳重に保管し、一定期間経過後、破棄いたします。
・局地的な大雨や降雪により一時的に、映像や音声に乱れが生じたり、電波が正常に受信できないことがあります。また、お客さま自宅付近の天候に問題がなくても、BS・CS放送基地局およびぴ〜ぷる受信地点の天候の影響により、放送電波を正常に受信できない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

免責事項について・ぴ〜ぷるは、以下の場合、損害の賠償を負いません①天災、事変、不測の事故、通信衛星の故障、第3者の原因による事故等により回線が停止した場合。
②工事等によるサービス提供の停止および変更が生じた場合。
③ぴ〜ぷるの責によらない事由または受信障害により、放送内容の全部または一部に画面症状（画像の劣化、ブロック状のノイズ、画面の静止、受信不能等をいいます。）
が発生したとき。
・ぴ〜ぷるは、光テレビサービスの利用により発生したお客さまと第3者との間に生じたお客さま又は第3者の損害、および光テレビサービスを利用できなかったことにより発生したお客さまと第3者との間に生じた、お客さま又は第3者の損害に対しいかなる責任も負いません。

表記の金額は全て税込です。ご請求額は、税抜価格の合計に消費税相当額を加算し、1円未満を切り捨てます。そのため、個々の税込価格の合計とは異なる場合があります。

4

ぴ〜ぷる光インターネットご利用にあたっての重要事項
ぴ〜ぷる光インターネットのお申込みにあたって（1）お申込みについて■ぴ〜ぷる光インターネットは光ファイバーを用いたインターネット接続サービスです。各コースの通信速度は以下のとおりです。ただし、表記の速度はぴ〜ぷる光インターネット光ファイバーネットワーク内における技術規格上の最大値であり、実際の使用における一定の通信速度を保証するものではありません。

コースの種類
1ギガコース

利用者が
少ない

通信速度が
遅くなる

利用者が
多い

提供エリアについて■唐津市全域でご利用いただけます。なお、お客さまがお住まいの地区がサービス提供エリア内であっても、建物所有者（オーナーさま、管理会社さまなど）さまから許可をいただけない場合や、建物の構造または設備の都合などにより、サービスを提供できない場合や工事が完了するまでに期間を要する場合があります。

（2）利用上の制限事項について■お客さまのご利用に際し、1日あたりのデータ利用量が以下の基準データ容量を繰り返し超過された場合に、総量規制方式による通信速
度の制限を行う場合があります。なお、ぴ〜ぷるが定める所定の基準および規制方式は変更となる場合があります。

コースの種類

基準データ容量※1ギガコース上り下り220GB/日※データ容量は上り通信、下り通信の合算値となります。
（3）お申込みの撤回・解除について■ぴ〜ぷる光インターネットは初期契約解除制度の対象です。お客さまがご契約内容のお知らせを受領した日から起算して8日以内に文書にてお申出いただくことで、お申込みの撤回または当該契約の解除を行うことができます。ただし、当該契約の解除までの期間において提供を受けたサービスの料金、事務手数料および既に工事が実施された場合の工事費はお客さまのご負担となります。ご負担金額は、お客さまのご利用状況や工事状況に応じて算定します。

お申込みから
1ヵ月以内

ご契約内容のお知らせ受領日から起算して8日以内

添付品
ぴ〜ぷる接続工事範囲：光ファイバーケーブル：LANケーブル*：電話機コード*

初期契約解除文書にてお申し出をいただくことで、お申込みの撤回または当該契約の解除が可能（4）初期費用について■ぴ〜ぷる光インターネットの初期費用は唐津市情報化基盤光ケーブル推進事業の受付期間内（令和７年（2025年）3月31日終了予定）にご契約いただいた場合には初期費用（契約事務手数料880円／標準工事費39,600円）は無料です。また、土・日・祝日に工事を行う場合の土日祝日割増工事費の3,300円も無料です。
■次の場合は初期費用をご利用開始月に一括でお支払いいただきます。
・過去６ヵ月以内にぴ〜ぷる光インターネットご利用実績のあるお客さま（同一世帯別名義でのご利用実績を含みます）。
なお、過去６ヵ月以内にぴ〜ぷる光インターネットご利用実績のないお客さまでも、過去のご利用状況により初期費用をご利用開始
月に一括でお支払いいただく場合がございます。

電話機

添付品

お客さまにて接続いただく範囲＊ぴ〜ぷるの添付品で不足する場合は、お客さまにてご準備ください。

ぴ〜ぷる添付品

・LANケーブル…約2m
・電話機コード…約3m

ぴ〜ぷる接続工事範囲〇ぴ〜ぷる光サービスに係る工事は一部を除き、施設管理会社である株式会社QTnetが行います。
〇ぴ〜ぷる光インターネットの標準工事は回線終端装置までの配線および回線終端装置の設置工事です。
〇BBIQ光電話をご利用の方は、BBIQ光電話無線ルーターをお取り付けします（回線終端装置とBBIQ光電話無線
ルーターを、付属のLANケーブルで接続します）。

お客さまにてお願いすること〇BBIQ光電話無線ルーターへの電話機コード接続〇BBIQ光電話開通確認■ぴ〜ぷるが定めるぴ〜ぷる光インターネット標準工事以外の宅内配線工事は、有料となります（お客さまのご希望で、天井裏、壁面内、床下隠ぺい配線等の特殊工事を行う場合は、別途、追加の工事費が必要です。
この場合、追加の工事費は一括でお支払いいただきます）。
■賃貸戸建/集合住宅（3階以下のアパート、
コーポハウス等）にお住まいのお客さまは、工事に関する承諾をお客さまご自身で建物所有者さまから得ていただく必要があります。当社は工事の実施に係る建物所有者さまとのトラブルに関し、一切責任を負いません。
配線サービスについて■回線終端装置やBBIQ光電話無線ルーター等、お客さま宅へ設置する設備と異なる部屋への配線工事をご希望の場合は、以下の工事費をお支払いいただきます。
※ぴ〜ぷるが設置する設備と同一部屋内でお客さまのパソコンおよび電話機を接続する場合、ケーブルの工事費は無料です。

配線の長さ
工事の種類
ぴ〜ぷる光インターネットまたは、ＢＢＩＱ光電話開通工事と同時の場合
ぴ〜ぷる光インターネットまたは、ＢＢＩＱ光電話開通工事と別の場合

●配線図

5mまで
5,500円
9,900円

（別部屋）

回線終端装置BBIQ光電話
無線ルーター

以降5mごとに
5,500円
5,500円：光ケーブル：LANケーブル（添付品）：電話機コード（配線サービスに含む）

パソコン

無料
（同一の部屋に限る）

ご契約内容のお知らせ受領日

パソコン

ぴ〜ぷ る 光インターネットご 利 用 に あ たっての 重 要 事 項

ぴ〜ぷ る 光インターネットご 利 用 に あ たっての 重 要 事 項・申込み時に、他のFTTH事業者やケーブルテレビ事業者が提供するインターネットサービスをご利用されている場合、インターネットサービスの解約手続きは、ぴ〜ぷる光インターネット開通後にお客さまご自身で行っていただく必要があります。

BBIQ光電話
無線ルーター

回線終端装置通信速度
上り下り最大概ね1Gbps

通信速度は、お客さまのパソコンの性能や設定状況、お客さま宅内のLAN環境、通信経路の混雑状況などで異なります。

お申込み日

接続イメージパソコン

電話機

配線サービス（有料）：LANケーブル（配線サービスに含む）：LANケーブル（お客さまにてご準備）（6）ご利用料金について■唐津市情報化基盤光ケーブル推進事業の受付期間内（令和７年（2025年）3月31日終了予定）にご契約いただいた場合には、ぴ〜ぷ
る光インターネット月額利用料を開通月の翌月（開通月無料）から11ヵ月間550円/月割引いたします。
※割引特典期間中にぴ〜ぷる光インターネットの契約を解除し、再度お申込みされた場合は、本割引特典の対象外となります。
※期間は予告なく変更となる場合がございます。

月額利用料

ぴ〜ぷる光インターネット
１ギガコース開通月２〜１2ヵ月目

13ヵ月目以降

0円

4,950円

5,500円

・初期費用およびＢＢＩＱ光電話通話料等一部料金はサービス開始月からのご請求となります。なお、ご利用料金は、月単位であり、日割り計算はありません。
・ぴ〜ぷる光インターネットのご利用料金は、サービス開始月の翌月分からのご請求となります。
・ぴ〜ぷるの責により、ぴ〜ぷる光インターネットが全く利用できない状態が24時間以上連続した場合には、24時間ごとに日数を計算し、その日数に応じた料金を損害とみなし、賠償します。
・郵送での料金明細の発行は行っておりません。

（5）ぴ〜ぷる光インターネットの工事について■ぴ〜ぷる光インターネットの初期（標準）工事は以下のとおりです。
1.空調機、電話線等の既存の貫通孔から光ファイバーケーブルをお客さま宅内へ引き込みます。

※工事時に、お客さまにご了解をいただいた上で、お客さま宅に引留め金物の設置や壁面等への穴あけ工事を行う場合があります。なお、工事完了後の現状への復元（貫通箇所の補修、配線撤去時の壁紙等の張替えや塗装等）は行いません。

5

2.お客さま宅内へ回線終端装置を設置し、引き込んだ光ファイバーケーブルを配線します。

表記の金額は全て税込です。ご請求額は、税抜価格の合計に消費税相当額を加算し、1円未満を切り捨てます。そのため、個々の税込価格の合計とは異なる場合があります。

6

（7）解約について（3）ぴ〜ぷる光インターネット設定サービスについて

・ぴ〜ぷる光インターネットの解約を希望される場合は、ぴ〜ぷるカスタマーセンターまでご連絡ください。

■解約時の残額標準工事費及び費用について

全エリア

新規契約者

ぴ〜ぷるネット移行者

契約期間

2年未満

2年以上

2年未満

残額標準工事費

￥0

￥0

残額支払※

期間内解約料￥0￥0￥5,500

ケーブル残置※1

￥0

￥0

￥0

ケーブル全撤去※2￥0￥11,000￥11,000

2年以上
￥0
￥0

その他留意事項について￥0￥11,000※標準工事費￥39,600を24回の分割で計算￥39,600÷24＝￥1,650 ⇒ ￥1,650×残数を支払

計算方法

お客さま宅

・お客さまの過失により光ファイバーケーブルが破損した場合、以下の料金をお支払いいただきます。

ケース

料 金

光ファイバーケーブル張替えが不要なケース

9,900円光ファイバーケーブル張替えが必要なケース

24,860円

・お客さまの過失により、以下の機器を紛失、破損された場合、以下の料金をお支払いいただきます。
機器名

宅内機器
のみ回収

回線終端装置単
1ギガコース

位

1台

料

金

13,200円

ぴ〜ぷ る 光インターネットご 利 用 に あ たっての 重 要 事 項

ぴ〜ぷ る 光インターネットご 利 用 に あ たっての 重 要 事 項※1 宅内の光ファイバーケーブルをケーブル取出し口（コンセント口等）まで戻し、宅内機器を撤去※2 上記に加えて、建物内までの光ファイバーケーブルの引込線を撤去（賃貸の戸建住宅や集合住宅にお住まいのお客さまの場合、建物所有者さまとの許諾交
渉の内容が優先されます）。

・ぴ〜ぷる光インターネット設定サービスは、お申込みが必要です（お申込みにあたっては、「ぴ〜ぷる光インターネット設定サービスご利用規約」をご確認ください）。
・サービスの詳細は、ぴ〜ぷるのホームページ等をご覧ください。
※「ぴ〜ぷる光インターネット設定サービス」を行うにあたり、パソコン等の破損·パソコンに保存されたデータの破損および破損の後遺症が発生した場合において、明らかに過失があった場合を除き、ぴ〜ぷるまたは委託会社は、いかなる責任も負いません。
・対象OSは、Microsoft Windows11,10／macOS 10.15以上となります。
※日本語以外のOSおよび、開通時にMicrosoft公式サポートが終了しているOSは対象外となります。
・設定にお伺いする日程は、別途お客さまと調整のうえ、決定させていただきます。

全撤去（8）移設について・宅内に引き込んだ光ファイバーケーブルや回線終端装置を移設する場合の工事費は、以下の料金をお支払いいただきます。

工事内容

移設時の標準工事費引き込みの変更が伴うもの

14,960円

引き込みの変更が伴わないもの

9,900円※移設時に、天井裏、壁面内、床下隠ぺい配線や大規模物件などで特別な工事が必要な場合、実費をお支払いいただきます。
※宅内調査実施後、工事をキャンセルされた場合は宅内調査料：5,500円がかかります。

（9）サービス利用の一時休止について

・ぴ〜ぷる光インターネットご利用の一時休止を希望される場合は、ぴ〜ぷるカスタマーセンターまでご連絡ください。
・お申込み受付日の翌月1日から休止となり、休止期間は最長12ヵ月間です。
・ぴ〜ぷる光インターネットのご利用開始日を含む月から12ヵ月間は、一時休止をご利用いただけません。
・利用再開から12ヵ月間は、再度の一時休止はご利用いただけません。
・休止期間の満了予定日（予定日が不定の場合は、休止期間が12ヵ月に達する月の末日）までに、お客さまからぴ〜ぷる光インターネット利用再開のお申出がない場合、ぴ〜ぷる光インターネットの契約を解除させていただきます。
・ぴ〜ぷる光インターネットの休止時は、以下の工事費および定額利用料がかかります。
工事内容

休止時の標準工事費

休止時の定額利用料工事が伴うもの

11,000円

2,200円/3ヵ月ごと工事が伴わないもの

0円

2,200円/3ヵ月ごと※工事費は、休止実施工事と休止解除工事を含んだ料金です。工事費は休止実施工事を完了した時点での請求となります。ただし、休止解除時の工事において、天井裏、壁面内、床下隠ぺい配線や大規模物件などで特別な工事が必要な場合、実費をお支払いいただきます。

ぴ〜ぷる光インターネットご利用にあたって（1）事前にご準備いただくもの・有線にてインターネットヘ接続される場合は、お申込みのコースに応じて、次のインターフェイスの機器とLANケーブルをご準備ください。

コースの種類

インターフェイス

LANケーブル

1ギガコース

1000BASE-T

カテゴリー５e、カテゴリー6以上のストレートケーブル※LANケーブルは当社にて有料で準備することができます。
※配線サービス（有料）をお申込みのお客さまは、当社にてLANケーブルを準備いたしますので不要です。
※複数台の機器をインターネットへ接続される場合は、ブロードバンドルーターを別途ご準備ください（ＢＢＩＱ光電話をお申込みの場合はＢＢＩＱ
10ギガ光電話無線ルーターがご利用いただけます）。
※BBIQ光電話をお申込みのお客さまで、無線にてインターネットヘ接続される場合は、LANケーブルは不要です。
・パソコン、スマホ、ゲーム機等のインターネット接続機器
・家庭用電源コンセント（AC1OOV） 3口以上

（2）パソコンでぴ〜ぷる光インターネットをお使いいただくために・下記の仕様を満たすパソコンをご利用ください（下記仕様は、通信速度を保証するものではありません。また、以下の仕様を満たしていない場合
もしくは、公式サポートが終了したOSでも動作しますが、ぴ〜ぷる光インターネットの性能を十分に発揮できないことがあります）。

7

OS

メモリ

Windows11、Windows10

2GB以上macOS 10.15以上

2GB以上

表記の金額は全て税込です。ご請求額は、税抜価格の合計に消費税相当額を加算し、1円未満を切り捨てます。そのため、個々の税込価格の合計とは異なる場合があります。

8

ぴ〜ぷる光インターネッ
ぴ〜ぷる光インターネットオプションご利用にあたっての重要事項
トご利用にあたっての重要事項
以下のサービスについての共通事項①ご加入にはぴ〜ぷる光インターネットのご契約が必要です。ぴ〜ぷる光インターネットを解約された場合は以下サービスも自動解約となります。
②ご利用料金は、月単位となっており、日割り計算はありません。
③各種サービスの利用規約及び動作環境は、ぴ〜ぷるのホームページで確認ください。
④サービスの解約を希望される場合は、ぴ〜ぷるカスタマーセンターまでご連絡ください。
⑤初回申込み時に限り、一部オプションの月額利用料は、ご利用開始月から最大２ヵ月間（サービス開始月+翌月）は無料です。
※無料期間終了後、各サービスをご利用にならない場合は、必ずお客さまご自身で解約手続きを行ってください。解約手続きをされない場合、使用履歴の有無に関わらず、料金が発生いたします。

ぴ〜ぷる安心サポートのお申込みについて（1）お申込みについて・ぴ〜ぷるのホームページにてお申込みいただきます。
（2）ご利用料金について・ぴ〜ぷる光インターネット１契約につき１契約が可能で、月額利用料330円が必要となります。なお、初回申込時に限り、月額利用料はご利用開始
月から最大2ヵ月間（サービス開始月+翌月）は無料です。

（1）お申込みについて・ぴ〜ぷる光インターネット1契約につき、BBIQ雑誌読み放題5契約までとなります。
・本サービスを利用する際に必要なログインID及びパスワードは、発行後1週間前後を目途に、「BBIQ雑誌読み放題登録完了のお知らせ」に記載のうえ、当社からお客さまへ郵送にて通知させていただきます。
（2）ご利用料金について・本サービスでは、1契約につき、月額利用料440円が必要となります。なお、初回申込時に限り、月額利用料はご利用開始月から最大２ヵ月間（サービス開始月+翌月）は無料です。
（3）利用上の制限事項について
・ご利用可能なタブレットやスマートフォンについては、ぴ〜ぷるのホームページでご確認ください。
・1契約で複数のタブレットやスマートフォンでご利用が可能です。ただし、同時利用はできませんのでご注意ください。
・本サービスご利用のために、AppStore又はGooglePlayから、株式会社オプティム社（OPTiM）の「タブレット使い放題（タブホ）」アプリ又は「タブレット/スマホ使い放題」アプリをダウンロードして、タブレットやスマートフォンにインストールしていただく
必要がございます。

ネット詐欺おまもりについて（1）お申込みについて・ぴ〜ぷるのホームページにてお申込みいただきます。
（2）ご利用料金について
・初回申込時に限り、月額利用料はご利用開始月から最大2ヵ月間（サービス開始月+翌月）は無料です。
ESETInternetSecurity

BBIQ雑誌読み放題について

ぴ〜ぷ る 光インターネットオ プションご 利 用に あ たっての重 要 事 項

ぴ〜ぷ る 光インターネットオ プションご 利 用に あ たっての重 要 事 項

セキュリティソフト（ESET Internet Security)のお申込みについて（3）利用上の制限事項
・1契約で複数のパソコンでご利用が可能です。ただし、同時利用はできませんのでご注意ください。
・本サービスご利用のために管理用ソフトをぴ〜ぷるのホームページからダウンロード・インストールしていただく必要がございます。
・本サービスの利用には、インターネットに接続されたパソコンが必要となります。

１台ライセンス

198円/月5台ライセンス

550円/月（3）利用上の制限事項について
・ご利用可能なパソコンやタブレット、スマートフォンについては、ぴ〜ぷるのホームページでご確認ください。

メールアドレス追加のお申込みについて（1）お申込みについて・ぴ〜ぷる光インターネット1契約につき、ネット詐欺おまもり1契約となります。
・ネット詐欺おまもりを利用する際に必要なシリアルキーは、「ぴ〜ぷる光インターネットオプションサービス登録内容のお知らせ」にてご確認ください。
（2）ご利用料金について・本サービスでは、1契約につき、月額利用料330円が必要となります。なお、初回申込時に限り、月額利用料はご利用開始月から最大２ヵ月間（サービス開始月+翌月）は無料です。
（3）利用上の制限事項
・1契約で3台まで、ご利用が可能です。
・本サービスご利用のためのソフトをぴ〜ぷるのホームページからダウンロード・インストールしていただく必要がございます。
・本サービスのご利用には、インターネットに接続されたパソコンが必要となります。

（1）お申込みについて・ぴ〜ぷるのホームページにてお申込みいただきます。
（2）ご利用料金について・月額利用料はご利用開始月から最大2ヵ月間（サービス開始月+翌月）は無料です。

メールアドレスの追加

1個につき（4個目から）220円／月※メールアドレスの数が基本サービスの3個以内の場合は、メールアドレスのご利用料金は発生しません。

メールボックス容量追加のお申込みについて（1）お申込みについて・ぴ〜ぷるのホームページにてお申込みいただきます。
（2）ご利用料金について・月額利用料はご利用開始月から最大2ヵ月間（サービス開始月+翌月）は無料です。

メールボックスの容量追加

20MBごとに（最大200MB）110円／月

固定IPアドレスのお申込みについて（1）お申込みについて・ぴ〜ぷるのホームページにてお申込みいただきます。
（2）ご利用料金について・ご利用料金は、ご利用開始月より発生します。また、月単位となっており、日割り計算はありません。
固定IP数

1個

550円／月※別途、取得申請手数料として、1個：2,200円が発生します。
（3）その他留意事項について
・固定IPアドレスは、ぴ〜ぷる光インターネット１契約につき１個付与可能です。

アプリ放題について（1）お申込みについて・ぴ〜ぷる光インターネット1契約につきアプリ放題5契約までご契約が可能です。
・本サービスを利用する際に必要な確認コードは発行後、1週間前後を目途に「アプリ放題登録完了のお知らせ」に記載のうえ、当社からお客さまへ郵送にて通知させていただきます。
（2）ご利用料金について・本サービスでは、1契約につき、月額利用料550円が必要となります。なお、初回申込時に限り、月額利用料はご利用開始月から最大２ヵ月間（サービス開始月+翌月）は無料です。

9

表記の金額は全て税込です。ご請求額は、税抜価格の合計に消費税相当額を加算し、1円未満を切り捨てます。そのため、個々の税込価格の合計とは異なる場合があります。

10

BBIQ光電話ご利用にあたっての重要事項
BBIQ光電話のお申込みにあたって（9）NTT電話帳の配布について＊ぴ〜ぷる光インターネットサービスエリア内でも、緊急通報（110、118、119）との接続が完了していない地域ではBBIQ
光電話はご利用いただけません。

（10）電話番号について（1）お申込みについて■BBIQ光電話のご加入には、ぴ〜ぷる光インターネットの契約が必要となります。

■BBIQ光電話では、1回線ごとに月額利用料金（1回線目:660円／月、2回線目以降:330円／月）が必要になります。なお、月額利用料の他にユニバーサルサービス支援機関が算定するユニバーサルサービス料と、電話リレーサー

ビス支援機関が算定する電話リレーサービス料を別途お支払いいただきます。各料金はぴ〜ぷるのホームページにてご確認ください。

・BBIQ光電話では、NTT西日本の電話番号を継続利用（以下、「番号ポータビリティ」といいます）いただくか、QTnetが提供する電話番号を利用いただくか、お申込み時に選択いただけます。

■番号ポータビリティをお申込みの場合、QTnetが電話番号の継続利用申請および利用休止手続きを行います。
BBIQ光電話開通前にお客さまが利用休止手続きをされますと、電話番号の継続利用ができなくなります。

※NTT西日本以外の通信事業者で、定額料金が必要なサービスをご利用中の場合は、BBIQ光電話開通後にお客さまにて解約手続きをお願いいたします。
・番号ポータビリティをお申込みの場合、QTnetは、NTT西日本および番号ポータビリティ提供事業者へ契約者情報を提供し、NTT
西日本および番号ポータビリティ提供事業者から契約者情報を提供いただく場合があります。

■BBIQ光電話の電話番号は、お申込み時に以下のいずれかをご選択ください。

1. NTT西日本の電話番号を継続利用（以下、「番号ポータビリティ」といいます）
2. QTnetが提供する電話番号を利用■現在ご利用中の電話サービスの契約者名義とぴ〜ぷる光インターネットお申込者が異なる場合、電話サービスの契約名義は、申込書に記入されたぴ〜ぷる光インターネットお申込者となります。

QTnetが提供する電話番号 （例）唐津市の場合

市外局番は
同じ

・NTT電話帳（タウンページ）にBBIQ光電話の電話番号掲載を希望される場合は、ぴ〜ぷるへのお申込みが必要です。なお、NTT
電話帳への掲載は、次回発行分からとなります。
・電話帳の配布を希望される場合は、NTTのタウンページセンターヘご連絡願います。なお、電話帳配布は有料となります。
※詳しくは、
タウンページセンター（0120-506-309）にお問合せください。

0955- XXX-XXXX

お住まいの地域の電話番号

0955- △△△-△△△△

QTnetがご用意する番号

ぴ〜ぷる光インターネットお申込み時

BBIQ光電話利用開始後（2）初期費用について■BBIQ光電話では、1回線ごとに以下の初期費用が必要になります。

番号移転手続費合QTnetの電話番号を利用
2,200円

4,180円

2,200円計

1,980円

0円※ご利用中のNTT加入電話は利用休止扱いとなり、別途NTT西日本から休止工事費が請求される場合があります。休止工事費は、3,300円（2024年3月6日現在）ですが、工事日時等により異なる場合があります。詳しくは、NTT西日本へお問合わせください。

（3）電話配線工事について

・QTnetが設置する設備と、同一部屋内でお客さまの電話機等を接続する場合、電話機コードの配線工事費は無料です。異なる部
屋への配線工事をご希望の場合は、以下の別途工事費をお支払いいただきます（工事費は、P5〜6「ぴ〜ぷる光インターネットのお申込みにあたって」の（5）ぴ〜ぷる光インターネットの工事についての料金表をご確認ください）。

（4）提供開始日について

・「提供開始日」は、BBIQ光電話の工事を完了した日、または端末設備を発送した日の14日後のいずれか早いほうの日とします。

（5）利用上の制限事項について

・BBIQ光電話のご利用には、電源が必要となります。
・BBIQ光電話は、停電時にはご利用いただけません。停電時は、携帯電話、PHS、公衆電話をご利用ください。
・BBIQ光電話では、マイラインが適用されません。NTT西日本の電話番号をBBIQ光電話で継続利用される場合、NTT西日本の利用休止にともない、マイラインは自動的に解除されます。NTT西日本以外の通信事業者で、定額料金が必要なサービスをご利用中の場合は、お客さまにて解約手続きをお願いします。
・LCR（ACR）や外付けアダプター、電話会社を選択するダイヤル（例：0086のあとに相手先電話番号をダイヤルする等）を付加してご利用されても、BBIQ光電話のご利用となります。
「通知」となっています。相手先電話番号の前に「184（番号非通知特番）」をダイヤルすることにより、「非通・発信者番号通知の初期設定は、知」で発信することができます。また、発信者番号通知の設定は、ぴ〜ぷるカスタマーセンターにご連絡いただく事で変更することができます。
・BBIQ光電話では、クレジットカード処理端末、ホームセキュリティ端末、POS端末、ホームバンキング端末等ご利用いただけない通信機器があります。また、
ドアホンやビジネスホン等をご利用の場合は、工事が必要になることがありますので、お客様にて工事の手配をよろしくお願いいたします（※）。
・BBIQ光電話では、ご利用いただけない通話先やサービスがあります（※）。
※詳しくはP.14 BBIQ光電話ご利用にあたってまたはぴ〜ぷるのホームページをご確認ください。

（6）複数回線ご利用時の制限事項について

・BBIQ光電話を複数回線ご利用いただく場合、1回線あたり1電話番号で、それぞれの電話回線としてのご利用になります（最大2回線まで）。
・BBIQ光電話では、代表番号取扱いサービスやダイヤルインサービスはご利用いただけません。このため、一方の電話番号に着信があった場合に、両方の電話回線に着信させることはできません。また、通話中の電話番号に着信があった場合は、話し中になります。

（7）緊急通報について

・緊急通報番号（110、118、119）をダイヤルした場合は、発信者番号を非通知に設定されていても、お客さま情報（ご契約者の住所、氏名、電話番号等）が緊急通報機関（警察、海上保安、消防）に通知されます。
・緊急通報番号の前に「184」をダイヤルした場合、お客さま情報の通知は行いませんが、生命、身体、自由または財産に対する危険が切迫していると認められ、かつ緊急通報機関から要請があった場合は、お客さま情報を緊急通報機関に通知いたします。

ご利用中電話サービスの契約名義者

ぴ〜ぷる光インターネット
契約者

B B I Q 光 電 話 ご 利 用に あ たっての重 要 事 項

B B I Q 光 電 話 ご 利 用に あ たっての重 要 事 項

回線登録料

現在お使いのNTT電話番号を継続利用※
2,200円

電話サービス＆ぴ〜ぷる光インターネット契約者*現在ご利用中の電話サービスの契約者名義で手続きができない場合は、候補名義者にて移転手続きを行います。

*契約者情報は、番号ポータビリティの申込みや加入電話サービスの利用休止の代行手続きおよびお客さまからの申込み内容修
正手続きの範囲で利用いたします。
・番号ポータビリティをお申込みの場合、別途、NTT切替工事日を調整させていただきます。
・NTT加入電話の利用休止期間は5年間ですので、6年目以降の休止延長については、お客さまからNTT西日本に利用休止期間の延長手続きをお願いします。
※詳しくは、NTT西日本のお問合せ窓口「116」までお問合せください。
・BBIQ光電話からNTT西日本のお問合せ窓ロへ発信する場合は「0800-200-0116」となります。
・NTT加入電話の利用休止にともない、休止対象の電話番号で利用中のNTT西日本の付加機能サービス、割引サービスは契約解除となります。あわせて、レンタル電話機等の機器リースも利用できなくなります。

■以下の場合、番号ポータビリティはご利用いただけません。また、以下に当てはまらない場合でも、電話番号によっては、BBIQ光電話でご利用いただけない場合があります。

①NTT西日本以外の事業者から提供された電話番号をご利用の場合②NTT西日本の電話番号のご利用場所を変更してBBIQ光電話をご利用される場合③ご利用中の電話番号の契約者（名義人）の許諾を得られない場合④ご利用中の電話番号の加入権について質権・差押がある場合⑤NTT西日本の電話交換機が、番号ポータビリティに対応していない場合⑥NTT西日本の「ひかり電話」を利用する際に、新たに提供された電話番号をご利用の場合
・番号ポータビリティをご利用いただけない場合は、QTnetから新たな電話番号をご提供いたします。
・QTnetの電話番号でBBIQ光電話をご利用いただく場合、NTT加入電話は自動的に利用休止となりません。NTT加入電話の利用
休止をご希望の場合、QTnetでは手続きができませんので、お客さまにて、NTT西日本のお問合せ窓口「116」にお問合せの上、お手続き願います。BBIQ光電話からNTT西日本のお問合せ窓口へ発信する場合は「0800-200-0116」となります。

（11）ISDN（INSネット）からの変更について・ISDN（INSネット）の「契約者電話番号（親番号）」および「iナンバー（子番号）」サービスの電話番号は、いずれもBBIQ光電話でご利用いただけます。

（8）104番号案内登録について
11

・BBIQ光電話の電話番号を、104番号案内に登録を希望される場合は、ぴ〜ぷるへのお申込みが必要です。なお、番号案内の開始
は、BBIQ光電話開通後の約2週間後からとなります。

表記の金額は全て税込です。ご請求額は、税抜価格の合計に消費税相当額を加算し、1円未満を切り捨てます。そのため、個々の税込価格の合計とは異なる場合があります。

12

・ISDN（INSネット）の「契約者電話番号（親番号）」をBBIQ光電話でご利用される場合、NTT加入電話は自動的に利用休止とな
ります。
この際、
「iナンバー（子番号）」サービスの電話番号をBBIQ光電話で利用しない場合、「iナンバー（子番号）」サービスの電話番号は、NTT加入電話の利用休止にともない、解約となります。
・ISDN（INSネット）の「iナンバー（子番号）」サービスでご利用の電話番号のみをBBIQ光電話でご利用の場合は、NTT加入電話
は利用休止とならず、「契約者電話番号（親番号）」は、引続きご利用いただけます。NTT加入電話の利用休止をご希望の場合は、
QTnetでは手続きができませんので、お客さまにて、NTT西日本のお問合せ窓口「116」にお問合せの上、お手続き願います。
BBIQ光電話からNTT西日本のお問合せ窓ロへ発信する場合は「0800-200-0116」となります。＊詳しくは、ぴ〜ぷるカスタ
マーセンターまでお問合せください。

（12）BBIQ10ギガ光電話無線ルーターについて

・BBIQ10ギガ光電話無線ルーターのご利用にはぴ〜ぷる光インターネットおよびBBIQ光電話のご契約が必要となります。

■本機器には無線ルーター機能を搭載しております。お申込書にて無線ルーター機能のオン/オフをご選択ください。
なお、BBIQ光電話開通後は、ぴ〜ぷるカスタマーセンターにご連絡いただく事で切替いただくことも可能です。

・無線ルーター機能のオンを希望いただいていても、BBIQ光電話開通工事まではBBIQ10ギガ光電話無線ルーター機能をご利用いただけません。
・BBIQ光電話開通工事が、ぴ〜ぷる光インターネット開通工事と別日の場合でぴ〜ぷる光インターネット開通後長期間にわたって
BBIQ光電話を開通いただけない場合、強制的に光電話サービスの課金を開始させていただくことがあります。

■BBIQ10ギガ光電話無線ルーターは「5GHz帯」と「2.4GHz帯」の周波数帯に対応しております。各周波数帯にはその他留意事項について

・お客さまの過失により光ファイバーケーブルが破損した場合、別途料金をお支払いいただきます。金額はぴ〜ぷる光インターネッ
トご利用にあたっての重要事項の、「その他留意事項」を確認ください。
・お客さまの過失により、以下の機器を紛失、破損された場合、以下の料金をお支払いいただきます。
回線終端装置5GHz

特徴

・5GHzに比べ電波が遠くまで届きやすい。
・無線LAN以外のBluetoothなどでも使用されている周波数帯であるため、他の機器と干渉する事で不安定になりやすい。

・電波干渉を受けにくく通信が安定する。
・壁などの遮蔽物に弱く、あまり遠くまで電波が届かない。

■無線LAN接続は、周囲の電波状況や建物の構造などの利用環境に影響を（無線LANがつながりにくい環境）

発着
区分

Wi-Fiルーター

スマホ

01-＊＊＊から09-＊＊＊

携帯電話

携帯電話への通話

070-1〜4＊＊、070-7〜9＊＊、080-＊＊＊、090-＊＊＊など○

当社提携事業者のIP電話サービスへの通話

050-＊＊＊○

当社提携事業者については
BBIQ公式サイトをご覧ください。
提携事業者以外はご利用いただけない場合があります。

国際電話

海外への国際通話

010＋国番号○

緊急通報

警察、消防などへの緊急通話

発信者番号は通知されません。
国際着信課金サービス（国際フリーダイヤルなど）は、ご利用いただけません。

110、118、119○

1XXの3桁
番号サービス

無線ルーター機能の再設定が必要となる場合があります。

*ぴ〜ぷるにて設定を希望される場合は無料で対応します。ただし、転居先で新しく追加されたパソコンやスマホ、プ

リンターなどの端末は有料での設定となります。

0XXXの4桁
番号サービス（13）ホームネットワークセキュリティについて

・ぴ〜ぷる光インターネット解約時は、BBIQ光電話もあわせて解約となります。BBIQ光電話のみ解約の場合は、BBIQ10ギガ光電話無線ルーターは必ず返却いただきます。返却セットをお送りいたしますので、お手数ですが、QTnetに返却ください。

（15）その他

・BBIQ光電話お申込み後、お申込者と連絡が取れず、ぴ〜ぷるがサービス提供に必要な情報を得ることができない状態が、一定期間継続した場合、契約を解除することがあります。

■BBIQ光電話開通工事が、ぴ〜ぷる光インターネット開通工事と別日の場合でぴ〜ぷる光インターネット開通工事後

長期間にわたってBBIQ光電話をご利用いただけない場合、強制的に光電話サービスの課金をさせていただくことがあります。

104の番号案内／電報／時報／
104、115、117、177、
天気予報／災害伝言ダイヤル／
171、188、189
消費者ホットライン／
児童相談所全国共通ダイヤル○

NTT113の電話故障受付
NTT116の各種相談

113、116×

上記以外の1XXの3桁番号サービスヘの通話

106、114、136

×

フリーダイヤル、
フリーコール、
フリーアクセス等の無料通話

0120-＊＊＊、0800-＊＊＊0088-21,22,24,25＊＊＊、0037-1,6＊＊＊0088-41,51＊＊＊、0088-80〜87＊＊＊0077-7,23,84＊＊＊、0066-＊＊＊

ナビダイヤル

0570-0＊＊

0XX0から始まる
電話番号への通話電話を受ける場合

・BBIQ10ギガ光電話無線ルーターには、
トレンドマイクロ株式会社のホームネットワークセキュリティを標準搭載しています。本機
能のご利用には、
トレンドマイクロ株式会社が定める「ホームネットワークセキュリティ利用規約」が適用されますので、当該利用規約に同意いただいた上で、ご利用いただきます。
トレンドマイクロ株式会社に送信します。
・ホームネットワークセキュリティは、ルーターの利用状況や不正アクセス検出等にかかわる情報を収集して、・ホームネットワークセキュリティはBBIQ10ギガ光電話無線ルーターの無線ルーター機能がオン（有効）となっている場合のみご利用いただけます。
※無線ルーター機能がオンの状態であれば、BBIQ10ギガ光電話無線ルーターの設定画面からホームネットワークセキュリティのオン／オフを切り替えいただけます。
※BBIQ10ギガ光電話無線ルーターの電源が入っていない場合や、BBIQを利用休止・移転中は、ホームネットワークセキュリ
ティをご利用いただけません。
・ホームネットワークセキュリティでは、複数の機能をご利用いただけます。各機能の詳細ならびに利用方法については、BBIQ公式
サイトをご確認ください。なお、BBIQ10ギガ光電話無線ルーターの無線ルーター機能がオンの場合、ホームネットワークセキュリ
ティの以下機能は自動的に有効となります。
①ご家庭のネットワークへの侵入の監視と、機器への攻撃に対する防御機能②不正サイトへのアクセスブロック機能※アクセスブロック機能の設定は、ホームネットワークセキュリティの管理アプリから変更いただけます。詳細はBBIQ公式サイト
をご確認ください。

備 考

国内固定電話への通話

IP電話サービス

・本機器には、無線LAN子機は付属しておりません。無線LAN子機または無線LAN機能を搭載したパソコンをお客さまにてご用意ください。

BBIQ
光電話
○

ダイヤル番号

内 容

固定電話■BBIQ光電話の無線ルーター機能をご利用中のお客さまがぴ〜ぷる光インターネットを移転される場合、移転先では（14）解約について

13

通話先の種類○○0170-＊＊＊
0180-00＊〜98＊
0190-＊＊＊、0990-＊＊＊0570-1＊＊〜9＊＊など

×

＃ダイヤル

＃から始まる4桁の番号をダイヤルすることでの通話

#＊＊＊＊

×

1XXの3桁番号
サービスからの着信

コレクトコール、空いたらお知らせ等での着信

106、159

×

0XXXの4桁番号
サービスでの着信

NTTコミュニケーションズの着信課金サービス（フリーダイヤル、フリーダイヤル・インテリジェントサービス）および
ソフトバンクの着信課金サービス（フリーコールスーパー）での着信およびKDDIの着信課金サービス（フリーコールDX 、フリーコールS）での着信○

B B I Q 光 電 話 ご 利 用に あ たっての重 要 事 項

B B I Q 光 電 話 ご 利 用に あ たっての重 要 事 項

電波干渉

1台

1. 通話可否一覧表

電子レンジなど電波を発する家電
電子レンジ

きない場合があります。

13,200円
17,600円

BBIQ光電話ご利用にあたって電話をかける場合

受け、つながりにくい場合や接続がで

料 金

1台

・BBIQ光電話をご利用のお客さまには、ユニバーサルサービス支援機関が算定するユニバーサルサービス料と電話リレーサービス支援機
関が算定する電話リレーサービス料を電話番号数に応じてご負担いただきます。各料金はぴ〜ぷるのホームページにてご確認ください。
・通話可否一覧は、次頁の表を参照ください。

話無線ルーターMR1812取扱説明書をご確認ください。

2.4GHz

単 位

1ギガコースBBIQ10ギガ光電話無線ルーター

以下の特徴があります。その他の仕様および取り扱いについては、ルーター設置時にお渡しするBBIQ10ギガ光電

周波数

機器名

BBIQの故障・サービス内容のお問合せはQTnetお客さまセンターへ
106（コレクトコール）、
114（話中調べ）、
136（ナンバーアナウンス）
一部の番号はフリーダイヤル・
ナビダイヤル等のご契約者の設定やサービス契約形態により、ご利用いただけない
場合があります。
0170-＊＊＊（伝言ダイヤル）、
0180-00＊〜98＊（テレゴング）、
0990-＊＊＊（災害募金サービス）など

NTT西日本の着信課金
サービスのご利用はできません。

2. ご利用できないサービス／通信機器について※ご利用できないサービス

ご利用できない通信機器場合によってはご利用できない機器・サービス

・モデム等からのダイヤルアップによるイン・ホームバンキング端末
・ISDNのサブアドレスを指定しての通話
ターネット接続・有線放送接続電話
・ホームセキュリティ端末（警備会社等）
・その他モデム通信を利用する機器（ゲーム・ノーリンギング通信（電気／ガス／水道等遠隔検針制御等） ・高齢者福祉用電話（シルバーホン）
機、チューナー、通信カラオケ、電子発注シ・信号監視通信（警備会社等）
・ISDNデジタル電話機、G4FAX
ステム（EOS）等）
・オフトーク通信
・JRA PAT
・ドアホンやビジネスホン等（配線工事が必要
・各社のプリペイドカードを利用した通話・火災通報装置となる場合があります。お客様にて手配を・NTT西日本の着信課金サービス（フリーアクセス）で電話
お願いします。）
を受けるお客さま（商店など）
・BSデジタル放送の双方向サービス※上記のサービスについては、必要に応じて各サービスの提・POS端末
供会社へお客さまにて利用終了の連絡をお願いします。
・クレジットカード処理端末

上記以外にもご利用になれない通話先・サービス等があります。詳しくはQTnetお客さまセンターヘお問合せください。
表記の金額は全て税込です。ご請求額は、税抜価格の合計に消費税相当額を加算し、1円未満を切り捨てます。そのため、個々の税込価格の合計とは異なる場合があります。

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料金表
テレビ

ぴ〜ぷる光テレビ● 地上波プラン※プラン選択可

どちらのプランを選んでも月額料金は同じです！

月額● 地上波・衛星放送プラン

2,200円インターネット● 2〜12ヶ月目は０円/月 4,950円/月

● 月額

220円

迷惑電話拒否バリュープランの料金が自動適用！ 5つのオプションサービスを最大月々220円 1,100円分

転送電話

550円

割込通話

330円

おトク！

660円/月

番号案内（104）に電話番号を登録します。
番号案内（104）登録、NTT電話帳への掲載

NTT西日本が発行する電話帳（タウンページ）に電話番号を掲載します。
（1番号・1業種毎に料金を適用）

660円

無料

［1掲載］無料［2掲載目以降］
550円/掲載・年※104番号案内は、BBIQ光電
話開通後、約2週間後からの案
内開始となります。※電話帳の掲載は次回発行版からの掲載となります。
※電話帳の配布を希望される場
合は別途タウンページセンター（0120-506-309）へお申込みが必要となります。※電話帳の配布は有料です。料金及び支払方法についてはタウンページ
センターにお問合せください。

※記載されている料金は全て税込となっております。

新サービスへの移行も新規ご加入も標準工事費…無料！

※唐津市情報化基盤光ケーブル推進事業受付期間(〜令和7年3月)終了まで。
※期間終了後の標準工事費は調整中です。

本推進事業による移行ではなく、新規でぴ〜ぷる光テレビをご契約の場合は加入契約料（戸建住宅：11,000円、集合住宅は地上波プラン：2,200円/
地上波・衛星放送プラン：11,000円）が発生します。
※ご利用環境により、別途、器具代や特殊工事の費用が発生する場合がございます。

料金表

料金表

BBIQ光電話440円※他社でご契約中のインターネットや固定電話を必ず切り替えるものではございません。
希望される方のみお申し込みください。

（上り下り最大概ね1Gbps）※最大速度は規格上の最大速度であり、回線の混雑状況やお客様の通信環境などにより、実際の速度は低下します。

固定電話

発信者番号表示※オプションサービスを2つ以上ご利用の場合、自動的にバリュープランの料金（660円/月）が適用されます。ただし、割込通話＋迷惑電話拒否の2つをお申込みの場合は550円/月となります。※BBIQ光電話のご利用開始月にご契約いただいた場合は、ご利用開始月のオプション料金は無料です。※転送電話、番号通知リクエストをご利用の際は、お客さまにて電話機の設定が必要です。○料金は月単位となっており、日割り計算はございません。

衛星放送（BS・CS）の視聴にパラボラアンテナも専用チューナーも不要です！

● 開通月は

月額利用料

番号通知リクエスト

まるごと使っても最大660円/月でおトクです。

※BS・CSの有料チャンネルの視聴には番組提供会社と契約が必要です。 ※TVにBS・CSのチューナーが内蔵されている必要があります。 ※CS左旋電波は提供しておりません

唐津市情報化基盤光ケーブル推進事業受付期間（〜令和7年3月）終了までにご加入の方は…

2 つ 以 上 の オプションサービス を つ かうと、B B I Q 光 電 話

ただし！

※ぴ〜ぷる光テレビのご利用料金に、NHKの受信料は含まれていません。
「地上波プランは地上波契約」、「地上波・衛星放送プランは衛星契約」が必要となります。

ぴ〜ぷる光インターネット
月額 5,500円● 1ギガコース

BBIQ光電話バリュープラン

オプションサービス（通話料別）※光インターネット同時契約が必要です。※BBIQ光電話は、（株）QTnetとの提携サービスです。

BBIQ光電話同士の通話料0円 一般電話:全国一律8.25円/3分、
携帯電話:19.8円/分● ご利用中の0955の電話番号をそのまま使える電話サービス提供開始！
！
NTT電話基本料金が不要！番号も電話機もそのまま！
●※一部の電話番号、電話機は継続してご利用できない場合がございます。

オプションサービス

かかってきた相手の電話番号を電話機などのディスプレイに表示するサービスです。

発信者番号表示440円/月 ※発信者番号表示対応の電話機が必要です。発信者番号表示に対応していない電話

番号通知リクエスト

着信を拒否するサービスです。※本サービスご利用には発信者220円/月 内メッセージを流し、番号表示サービスのご利用が必要です。

迷惑電話拒否15

便利な機能が使えるオプションサービス！
機の場合、通話に支障をきたすことがありますので、ご注意下さい。

番号を通知しないでかけてきた相手に対し、電話番号を通知してかけなおすよう案

迷惑電話を受けた直後、電話機より登録操作を行うことで、同じ電話番号からの着信

220円/月 を拒否するサービスです。※本機能は電話機で設定可能な場合があります。

転送電話

かかってきた電話をあらかじめ設定しておいた電話番号へ自動的に転送するサービ
550円/月 スです。

割込通話

通話中の相手を一時的に保留にして、後からか330円/月 通話中に他からかかってきた時に、かってきた相手と通話することができるサービスです。

表記の金額は全て税込です。ご請求額は、税抜価格の合計に消費税相当額を加算し、1円未満を切り捨てます。そのため、個々の税込価格の合計とは異なる場合があります。

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MEMO

月額 利用 料
ぴ〜ぷる光インターネット

A ※1
月額利用料○□

1ギガコース□

月額利用料

唐津市情報化基盤光ケーブル推進事業期間中（〜令和7年３月までのご契約）（2〜12ヵ月目）

5,500円/月−550円/月※1 各キャンペーン、割引、パックの条件等は当冊子P6〜7をご確認ください。

+

ぴ〜ぷる光インターネット
オプションサービス
サービス内容BBIQ光電話

月額利用料

ESET InternetSecurity□1台ライセンス

198円/月サービス内容ぴ〜ぷる光テレビ

月額利用料

サービス内容

月額利用料

□1回線

660円/月□2回線

330円/月□バリュープラン

660円/月□発信者番号表示

440円/月年払い

24,200円/1年

月払い

2,200円/月

2,200円/月

月払い□地上波プラン 半年払い 12,100円/半年

ESET InternetSecurity□5台ライセンス

550円/月□BBIQ雑誌読み放題

440円/契約・月□番号通知リクエスト

220円/月□アプリ放題550円/契約・月□転送電話

550円/月□ぴ〜ぷる安心サポート

330円/月□割込通話

330円/月□衛星放送プラン 半年払い 12,100円/半年□迷惑電話拒否220円/月

年払い

□その他

円

オプションサービス
月額利用料小計○B

円

料金表

初期費用概算BBIQ 光電話
月額利用料小計○
C

円

□

□

□

地上波・

ぴ〜ぷる光テレビ
月額利用料小計○D□＝2,200円/回線-1,650円/月×24

39,600円（24回払い）初期費用合計円

月額利用料概算

2〜12ヵ月目

0円＝

13ヵ月目以降
円

光テレビ初期費用※3（光テレビ新規ご契約の場合）

1,980円
2,200円 11,000円/回線※2 詳細は当冊子P5〜6 初期費用についてをご確認ください。
※3 光テレビの初期費用の詳細は当冊子P3 初期費用についてをご確認ください。

ぴ〜ぷる光インターネット
オプションサービス○BA
ぴ〜ぷる光インターネット○
開通月

円

□

ぴ〜ぷる光インターネット 唐津市情報化基盤光ケーブル推進事業期間中※2 光電話回線 光電話番号
初期工事費（標準工事費）
登録料
移転続費（〜令和7年３月までのご契約）（24回払い：1,650円/月）

24,200円/1年

円

+

円

ぴ〜ぷる光電話○C円

ぴ〜ぷる光テレビ○
D

月・半年・年

円

A +○
B +○
C +○
D）
月額利用料概算金額合計（ ○開通月0円

2〜12ヵ月目※ぴ〜ぷる光テレビの月額利用料
金は「月・半年・年」払いからお選びいただけます。

13ヵ月目以降
円

円

各サービスのサービス内容詳細等につきましては、ぴ〜ぷるのホームページにてご確認ください。
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