知的資産経営報告書
ビジュアルレポート

運ぶのは目に見えない大切なもの株式会社 ハンナ

ハンナ 知的資産経営報告書

目次
２． 経営哲学

３４

３． 環境方針＆品質方針

５

４． ハンナが運ぶモノ

６

５． 軌跡
６． トピックス①②③④⑤

８９

７． 事業展開

１４

８． ハンナの知的資産

１５

１． 社長下村由加里の想い①サービスの提供力②お客様要望の把握力③教育ノウハウ④管理力⑤ネットワーク力⑥リーダーシップ⑦企業の価値観⑧車両、倉庫１６
１７
１８
１９２０２１２２２３

９．今後の事業展開（３年後）

２５

１０．ハンナの木
１１．会社概要

２７
２８

１２．知的資産経営報告書について

２９

１３．ハンナへのアクセス３０2

ハンナ 知的資産経営報告書

社長 下村由加里の想い

安心

安全に継続し続ける企業をつくる

たった一度の人生だからお互いを認め合い、支えあい、愛しむ・・・
護りたいのは、みんなの笑顔。

大切な家族の未来をはぐくむために『確実な守り』をおこない、『攻める』努力を惜しみません。
私たちは、安心、安全を最優先に、日々進化する企業づくりに努めます。

3ハンナ 知的資産経営報告書

経営哲学
基本理念
三方善しを維持する

経営理念

お客様

｢目 社 私 そ 人
指 会 達 し のし に の て こ
ま 貢 環 地 とす 献 境 球 、の 街。 する も こ のこ
輸 考 と と送 え 。 。
サ 、ービス
業を経営方針｣・高品質・低コスト・柔軟なサービス提供

顧客・地域・社員をつなぐ
ハンナ
社員・自立型社員の育成
・ＩＴ環境の整備

地域を喜 自 責日 無私
目び 立 任々 事達
指を す を品 故はし分 る 果質 に、
まか 社 たの 徹安
すち 員 し向 し心。合 と ま上 ま・安
う 共 すに す全、 に 。努 。を楽成め
最し長、
優社
いす先企る会に業的、・環境保全への取組・地域への貢献

4

ハンナ 知的資産経営報告書

環境方針 & 品質方針

環境方針
５３２ １４．
．
． ．
．
本 推廃 実環 推エ 法
方 進棄 施境 進コ 規
針 し物 し保 しド 制
は まの ま全 まラ を、 す適 すに すイ 遵
広関
ブ 守正くす
な し処
社
る
ど 、理
外教
省 環、に育エ 境リ
公、
ネ 保サ
表啓
ル 全イ
し蒙ギ にクま活ー 努ル
す
動運 めをを
動 まを す品質方針
２．
発 顧展 客に の寄 安
与 心し とま 満す 足に応え、社会の１．に 徹 品
向 底 質
け に 意て よ 識
継 り の続 、 高的 高 揚
な 品 お改 質 よ
善 ・ びに 低 法
努 コ 令め ス 遵
ま ト 守
す 物 の流5ハンナ 知的資産経営報告書

ハンナが運ぶモノ ～プラスアルファの価値提供
県下共配

引越し

一般運送 チルド運送

トラックが運ぶモノ

利用運送

小口配送

商品・製品

＋αの価値提供
運転手が運ぶ（伝える・繋ぐ）モノ

エコドライブ愛情
顧客満足

大切な商品・時間を守る仕組み
可・顧客のニーズに応じた運送方法
・高品質・低コスト運送
・24時間体制の輸送システム

視的社会に貢献する運送
サービス

不可・顧客の満足追求
・社会への貢献を考えたサービス

視的サービス6ハンナ 知的資産経営報告書

ハンナが運ぶモノ ～あらゆる配送ニーズに対応
当社が配送できるもの
通販商品

チルド商品

医療品

製菓

酒食品

製パン

当社の強み
宅配

郵便一般雑貨リネン組立
家具

その他

・24時間稼働で配送と配車業務が行える・酒、食料品、消耗品など、手間のかかる手積み、手降ろし作業が得意である。
・荷札が無くてもピッキングができる
・食品にあわせた温度管理ができ、食品の品質を保つ配送ができる。
・奈良県下に共同配送ルートを持ち、少ロットの荷物から扱える。
・大型、中型、小型、軽、ﾁﾙﾄﾞ車など多種完備・受発注から配送まで、トータルに引受可能
7

ハンナ 知的資産経営報告書

軌 跡２０１２．５
知的資産経営報告書更新！
２００８．１１
知的資産経営報告書策定！
２００７.１２
ISO9001
認証取得

２００６.６
駐車場拡張（１００台駐車可）

２００６.４
グリーン
経営認証取得

２００９．５
アイカ運輸㈱小口配送稼動２０１０．１２
Ｇマーク再認証
２０１２．３
グリーン
経営認証更新２００９.５
安全性優良事業所認証取得

２００８．６
ハンナＩＴ業務
システム導入２０１１年８月

２００６.４下村由加里
社長就任

１９９８.１２
２４時間体制開始

２００５.１２
安全性優良
事業所認証取得
１９８０.１０株式会社
ハンナ設立

２００９２０００

１９９４

２０１１.１２
デジタコ・ドライブレコーダー
全車両搭載完了

重大事故発生

下村博美会長代表取締役退任

新給与体系導入により８名退職「ハトのマークの引越し専門」脱会

１９８８ ＳＵＮ急便（宅配便）閉鎖
１９７５
有限会社下村運輸開業
8ハンナ 知的資産経営報告書

トピックス ①
新たな給与体系の導入
当社は創業以来、飯田物流株式会社（酒類、食品全般）からの受注が売上の多くを占める中、事業を進めてきました。

月給制から歩合制へ

しかし1996年ごろから運賃交渉が始まり、月額による契約から、徐々に日額＋残業代での契約、半日額や時間額による契約へと取引条件が変わりました。

以後、月ごとの支給額は変動するものの、年間を通してみると従来の給与体系と殆ど差のない支給額となり、財務実態にあった状況を実現できました。

そのため、以前は毎月の売上が一定であったものが、運送の繁閑によって売上が大きく変動し始め、固定月給やボーナスの支払いに余裕が見られない時期が出始めました。

2000年12月に、月給制から売上に応じた歩合制を活用した新たな給与体系を導入。

しかし！！
導入当初は、社員への説明不足による行き違いや、給与カットへの不安などが引き金となり、退職者（8名）が発生。
その後、実態を見て5名の社員が仲間として再び帰ってきました。

9ハンナ 知的資産経営報告書

トピックス ②
取引先の拡大と新規事業・取組開始
1996年時点での取引先は、飯田物流株式会社が100％でした。2002年には本社（奈良市）と営業所（田原本）の２ヶ所で運営開始。事務所（本社機能）を現在の 田原本へ移転するのを機に、取引先の拡大に 向けた取り組みを始めました。
特に2005年～2007年にかけて中型車を中心に15台程度増車するなどの積極的な投資を行い、これまでの酒類、食品全般だけに依存することなく、バランスの取れた取引構成になっています。
配送物別売上構成比の推移① 業態拡大食品等のチルド配送② 新規事業への参入
付加価値配送（助手付、組立・設置など）③ 地場エリアへの集中
顧客からの緊急対応やスポット依頼等の24時間受託対応を行う、地元集中型事業への取組

配送物別売上構成比の推移

10

ハンナ 知的資産経営報告書

トピックス ③
組織体制の構築
＜課題＞
2002年から取り組み始めた取引先の拡大や、24時間体制での輸送システム（営業対応、入荷受け入れ体制）の開始により、業務分担と責任の明確化が急務に。

創業以来、社長の下に乗務員が連なり、配送とともに営業、見積もりや事務手続き（伝票、契約書）も乗務員が兼務で業務を実施。

取締役会

より健全な企業体制(内部統制）を整える為に『営業部』・・・攻め『業務部』・・・守り『管理部』・・・備えの３業務部体制で未来の可能性に挑戦する。

代表取締役

営業部

営業企画課
顧客管理課
配車管理課

業務部

業務一課
業務二課
運行管理課
総務課

管理部

労務課
教育人事課
経理課

11

ハンナ 知的資産経営報告書

トピックス ④
ＩＴ環境の整備車両・人員の実態把握をすべく、運送管理業務システム（ハンナ運送業務システム）を導入。
また、運転日報の電子化も図るなど、ＩＴ環境の整備に向けての積極的な取り組みを行っています。

稼動日報

稼動日報

運送業務システム

ハンナ運送業務システム

株式会社ハンナ
ハンナ株式会社12

ハンナ 知的資産経営報告書

トピックス ⑤
広がる経営者ネットワーク
奈良西ロータリークラブ

りそな銀行
若手経営者の会

事例収集
奈良県
トラック協会

ローカルネット
協同組合連合会

日本物流団体連合会

各種団体への積極的参加

奈良社会保険委員会

奈良商工会議所

奈良県
中小企業家
同友会

奈良県資源回収
協同組合

信用確立

広報活動

13

ハンナ 知的資産経営報告書

事業展開
２０１２年度

目標・・・９億円達成！

100

1,000,00090

900,000

80

800,00070

700,000

60

600,000

50

500,000

40

400,000

30

300,000

20200,000

10

100,000

千円)

()

台
数、

売上高(トラック

売上高

社
員数（人）

0２００５

２００６

２００７

２００８

２００９

２０１０

２０１１

２０１２

年度

14

ハンナ 知的資産経営報告書

ハンナの知的資産 全体像⑦企業の価値観③教育ノウハウ◆創業者の精神
・三方善し◆経営理念◆規律正しい生き方
・コンプライアンス重視
・社会規範の遵守◆教育方針
・長所を伸ばす教育◆教育目的と２つの教育
・プロの乗務員の確保・考え方と配送技術の教育◆事例・現場報告会・シニアアドバイザーの想い

ヒトへの投資価値観の実践

⑥リーダーシップ◆ＩＳＯによるＰＤＣＡ
チェックの推進◆計画：安全優良事業
仕組への 所としての基準値作成
投資◆実行：グリーン経営の実践◆：検証：運輸安全マネ
ジメント、デジタコやＩＴ◆リーダーの想い
業務システムでの管理・理念の浸透による団結力◆修正：各種会議による・機動力のある組織
計画の修正

⑧物的資産
◆汎用性のある車両◆2拠点の倉庫◆全車両ﾃﾞｼﾞﾀｺ、
ドライブレコーダー搭載

プロフェッショナル
人財の確保と活用④管理力◆役割に応じたリーダー
シップの発揮・重要事項の意思決定
・現場の最終決済
・個々の現場の判断
・外部専門家の活用

モノへの投資

顧
客
価値

配送依頼

⑤ネットワーク力
経営資源の補完 ◆近畿エリアの物流網
・配送エリアでのサービス
品質の向上
・協力会社の確保◆協力会社の声「人」「モノ」「情報」の管理◆お客様の現状把握
・荷主の想いの把握
・配送現場の把握◆解決策の提示・タイミングへの配慮
・顧客メリットを具体化した提案◆営業担当者の紹介

お客様要望の共有①サービス提供力

教育メニューに反映②お客様要望の把握力
お客様
情報の共有

個
別の
要
望に応え
大切な
商品と時間を守る。

要
望の具体化◆乗務員のサービス力
・荷札が無くても配送が可能
・時間帯別、小口配送が可能
・配送先の要望を荷主に伝えることが可能◆模範乗務員の紹介

配送における連携15

ハンナ 知的資産経営報告書

ハンナの知的資産 ①サービス提供力
お客様の個別の要望に応え、大切な商品と時間を守ることを実現できるのは、サービス提供力があるからです。ここでは、乗務員の配送ノウハウをご紹介します！
■乗務員のサービス力
・荷札が無くても配送可能～配送担当者の役割と名称～

当社の乗務員は、荷札が無くても商品と顧客データの照合を行えるピッキング能力を有しています。これにより、今までお客様が行っていた荷札を貼ことで発生するコストを削減し、業務負荷を軽減できます。

・時間帯別配送や小口配送が可能
乗務員が各地域のルートや地域事情に詳しく、割れ物の取り扱いなど酒類配送で培ったノウハウがあるので小口配送や時間帯別配送に対応できます。

・配達先の要望を荷主に伝えることが可能

ドライバーという名称は、モノを運ぶ人に対するものだと認識しています。
当社では、お客様の求める価値に応えることが必要だと認識し、配送担当者を乗務員と呼んでいます。お客様は、「モノを運び」「届ける」こと以外にプラスアルファの価値を求めています。その目には見えにくい要望を把握し、その期待に応えるのが乗務員の役割なのです。

コミュニケーション能力が高く、マナー教育の行き届いた乗務員が、配達先の要望等を聞き取り、荷主が求める情報をフィードバックすることが可能です。

■模範乗務員の紹介
乗務員 細川大輔氏
積込み作業を行う上では取り扱いの荷物の形状が一定でないため、荷物同士が干渉し合わない様に気をつけています。
納品時には、納品店舗に着く1件前に店名と商品を確認し、到着時に再度店名と商品を確認してから納品しています。
安全面では、大型車輌運転時は、右左折時は頻繁に左右のミラーで巻き込み事故が無いように確認しています。

客先での要望確認

乗務員 細川大輔氏

16

ハンナ 知的資産経営報告書

ハンナの知的資産 ②お客様要望の把握力
ご満足頂けるサービスを提供するためには、お客様の個別の要望を把握できる能力が必要です。ここでは、営業担当者のノウハウをご紹介します！
■お客様の現状把握
荷主の想いの把握

配送現場の把握

荷主様の現状の問題意識や短期的な目標、中長期的な目標を把握

配送現場を目で確認することで、荷主様の抱える問題点と現状のギャップを把握
夜間配送の実態調査■お客様への解決策の提示
タイミングへの配慮

顧客メリットを具体化した提案

お客様が抱える問題意識を察知し、適切なタイミングで改善案を提案します。

物流ＡＢＣ分析等の手法を活用し、トータルコストの低減効果などを具体的に提示します。

集荷先の貨物積み付け
状況調査

解決策提示のための部署ミーティング■営業担当者の紹介
営業役員の紹介

営業担当者の紹介

我々営業担当者は、お客様からの相談には、即時対応することが重要です。このような考え方のもと「お客様の頼みたいタイミングに、迅速に応える」という姿勢を営業担当者に指導しています。
専務取締役 北乾氏

お客様との商談又は打ち合わせ時の要望事項の確認を徹底しています。そのために現場視察で要望事項を確認する調査を実施しています。
西岡氏

17ハンナ 知的資産経営報告書

ハンナの知的資産 ③教育ノウハウ
配送品質を高めるためには、人材教育が欠かせません。ここでは、当社の教育方針と具体的な教育方法についてご紹介します。
■教育方針
従業員個々の長所や短所を把握した上で、個々の強みを活かすことを意識して指導しています。

■教育目的と２つの教育

配送技術の教育

プロの乗務員を確保

・シニアアドバイザーによる配送技術の指導
・多能工の育成（資格の取得支援など）

ハンナは、お客様のことを第一に考える会社です。そのためにも会社として「義務先行、忠誠努力して要求せず」を実践できるプロの乗務員を確保しています。

考え方の教育・規律を守る教育
行動規範、コンプライアンスの遵守
・５Ｓの徹底・自己啓発支援（自らのあるべき姿を明確にする取り組みを会社として後押しています。）■事例 考え方や配送技術の教育

多能工化とは配送に必要な商品の知識や多ルートの把握、多車種の運転などマルチな能力を身に着けていることです。
これらの能力を高めるため、技術の指導や資格の取得支援をしています。

①現状報告会の実施②シニアアドバイザー田中氏の想い 「ハートのある教育」

会社の考え方を確認するために3か月に1回の報告会を実施しています。
・三方善の精神の確認・現場の意思確認
労使間協議（フィードバック）
・清水相談役による徳を積む生き方

品質の高いサービスを実施するためには、管理者、乗務員がそれぞれ決められたことを必ずやり遂げるという強い意志が必要です。お客様のため、会社の発展のため、そして自分自身のため、仕事にプライドを持って仕事をしてほしいと思っています。そのためにもシニアアドバイザーとしてハートのある教育をしていきたいと思っています。
18

ハンナ 知的資産経営報告書

ハンナの知的資産 ④管理力
お客様への対応力を高めるためには、「人」「物」「情報」の管理が必要です。
ここでは、サービス力を支える仕組みについてご紹介します。
■対応力をチェックする仕組み
ＩＳＯのマネジメントサイクルの実践■情報の共有と検証結果を踏まえた計画立案
役員会議
部長以上が参加

運営会議
課長以上

戦略会議
係長以上

営業会議

配車ミー
ティング

主任ミー
ティング

課長と係長

会議は2時間以内で終了し決定事項を実行に移す

会社の経営方針や業績結果、営業報告など経営を行っていく上で重要となる情報の共有化を図ります。また、検証結果を踏まえて是正処置等の計画立案を行います。

■効率的な配送をクライアントごと支えるITシステム
運送業務システム

ハンナ運送業務システムに乗務員、配達物、車両などの運行実績を把握し、その結果を分析することで効率的な配送経路等を把握します。

■環境経営の実践
環境に配慮した経営の一貫としてグリーン経営の認証を取得し、ＣＯ２の排出削減などに力を入れています。

計画
修正

実行
検証

■全車両を数字で管理全車両にﾃﾞｼﾞﾀｺとドライブデコーダーを搭載し、その結果を分析することで、乗務員の作業品質の現状を把握します。

■安全性に関する基準値の作成
自社の安全評価上の成績とあるべき安全指標を基準として、検証作業を行います。

■安全に関する監査の仕組み
運輸安全マネジ
メントの監査の仕組みを取り入れ、問題を把握します。

1919

ハンナ 知的資産経営報告書

ハンナの知的資産 ⑤ネットワーク力お客様への対応力を高めるためには、物流網の充実が欠かせません。ここでは、当社の充実した配送網をご紹介します。
■近畿圏エリアの物流ネットワーク
・配送エリアでのサービス品質の向上
価値観を同じくし、配送品質の高い協力会社と連携して配送しています。
近畿圏の協力会社 約20社

・協力会社の確保
連携時連携後のフォロー

配送サービスや事務機能の品質レベルが高く、企業として価値観を共有できる企業と連携しています。

お互いの品質レベルを常に高めるため、提供サービスの成功事例や失敗事例を共有しています。

■協力会社の声 ①タニハナ物流株式会社 谷口社長
北乾専務さんから業界情報やお客様のニーズに関する情報の提供が豊富にあり、当社の従業員教育などに活かせるので重宝しています。また、ハンナさんの三方善しの精神や配送品質の高さ、コンプライアンスを重視していることに共感しています。当社としてはパートナー企業としてレベルアップを図りながらハンナさんと共に成長していきたいと思っています。

協力会社様との勉強会の様子■顧客要望の確認事例

荷主様の要望をヒアリングする場には、協力会社の担当者と当社の営業担当者が同席して対応します。これは、要望に応えることを協力会社と共に約束するためです。荷主様の熱意や商品への想いを協力会社の担当者に直接聞いていただくことで、仕事へのやりがいや作業品質のアップに繋がっています。
2020

ハンナ 知的資産経営報告書

ハンナの知的資産 ⑥リーダーシップ
中小企業が大企業に勝る点の一つに迅速な意思決定を行えることが挙げられます。ここでは、その強みを最大限に発揮するための工夫についてご紹介します。
■役割に応じたリーダーシップの発揮

・役割を明確にした組織体制

ヒト、モノ、カネ、情報の配分など経営に関する重要事項の意
思決定は社長が行い、お客様のニーズへの対応など実務に関する最終決済は、専務が意思決定を行うなどリーダーの役割を明確にした組織体制を構築しています。
また、これら体制を機能させるために現場のリーダーへの権限委譲が欠かせません。当社では、そのための現場のリーダーの育成に力を入れ、内部統制を充実させています。
さらに、企業統治の強化や専門的な分野への対応力を高めるため、外部の専門家を顧問として招いています。

社長「重要事項の決定」外部専門家の活用
専務「実務の最終決済」「専門性と企業統治」

現場のリーダー「現場対応の決定」■リーダーの想い
理念の浸透により団結力を高める！
経営資源の適切な配分を行うためには、経営理念を組織に浸透させることが経営者の役割と考えます。
また志をともにする方々と共に事業を行えるように組織力を強化し代表取締役ています。
下村氏

機動力のある組織を作る！
社長と役割分担を明確にすることで、迅速な意思決定を行えています。
現場のリーダーへの指示は、単純明快で、すぐに行動に移せることを意識しています。我々は、お客様の熱い期待に応えられるように機動力の 専務取締役
北乾氏高い組織であり続けます。
21

ハンナ 知的資産経営報告書

ハンナの知的資産 ⑦企業の価値観
企業は、自社だけの都合で経営を行うものではありません。ここでは、当社が大切にしている企業としての価値観についてご紹介します。
■創業から受け継ぐ想い

社外：コンプライアンス重視

三方善の経営・法定速度の遵守
・積載量の遵守・ＣＯ２削減お客様協力会社自社■規律正しい生き方

地域社会

創業者は、自社の利益を優先するのではなく、お客様（協力会社）、地域、自社の３つがともに繁栄することを重視し、経営を実践してきました。その創業者の精神は今も自社の経営の根幹にある考え方として受け継がれています。

社内：社会規範の遵守・決定事項の遵守
・社内ルールの遵守

規律正しい生き方をするため、コンプライアンス重視の考え方や社会規範を遵守することの重要性を共有しています。

■品格のある企業としての在り方
・従業員個々の品性の向上
・感謝と報恩の精神の実践
・正直な経営の実践＊品性とは、道徳的な心使いの積み重ねることにより身につけられるものである。
22

ハンナ 知的資産経営報告書

ハンナの知的資産 ⑧車両、倉庫など
ここでは、顧客価値を支える物的な資産についてご紹介いたします。
■車両

3ｔチルド車

４ｔチルド車

3ｔドライ車

４ｔドライ車

１０ｔ車

全車両デジタコ、ドライブレコーダ搭載

ウイング車

ジョルダー

パワーゲート車

車輌台数74台 内訳：
10ｔ車7台 4ｔドライ車10台 4ｔチルド車14台
3ｔドライ車4台 3ｔチルド車7台 2ｔ～3ｔ平車他32台
23
全車両デジタコ、ドライブレコーダー搭載。
23

ハンナ 知的資産経営報告書

ハンナの知的資産 ⑧車両、倉庫など
ここでは、顧客価値を支える物的な資産についてご紹介いたします。
■倉庫

本社倉庫面積：650㎡ 奈良県磯城郡田原本町鍵54番地

摂津センター倉庫面積：625㎡ 大阪府摂津市鶴野1-4-3

24

ハンナ 知的資産経営報告書

今後の事業展開（３年後）目標指標

２０１3年３月

２０１4年３月

２０１5年３月

売上高

９億円

９．２億円

９．５億円

営業利益率

１％

１．２％

１．５％

企業の価値観教育
ノウハウ

リーダーシップ

管理力

サービス
提供力
お客様要望の把握力

物的資産

ネット
ワーク力

大
切な個
商別
品のと要時望間にを応守える。

２０１５年３月のビジョン

お客様の価値を満たす

熱血プロ集団！

お客様の価値を満たす熱血プロ集団とは①信頼重視：お客様の期待に応えるべく、任されたことを完璧に行う。
②基本作業の徹底：当たり前のことを確実にこなし、基本を怠らない。
③機動力の発揮：個別対応力を高め臨機応変な対応をする。
④チームワーク：お互いを思いやる心を持ち協力する。
⑤心得：下心なく、心血注いで仕事をする。

25

ハンナ 知的資産経営報告書

今後の事業展開（３年後）『お客様の価値を満たす熱血プロ集団』として、以下のような未来像を実現していきます。
２０１２年

２０１５年

お客様、地域との約束提供するサービス

組織体制（自社と協力会社）
求める人材像（質と量）

車両、倉庫など
26

ハンナ 知的資産経営報告書

ハンナの木
機会

燃料費高
騰

若手従業員の自主的５Ｓ活動
健康促進活動グループ（禁煙運動他）
５社体制
社員研修制度
地域活性化活動
実施
人事考課実施
エコアクション２１
顧客満足度調査
認証
正確なグリーン
原価管理
経営認証

取

若手社員の管理者登用

り組

みＫＰＩ

事故発生率減免許取得者数業界紙掲載数

成果指標

リーダーシップ
ネットワーク力

道
路
使用料
負担
増

景気
減
退の確立

Gマーク

運送業務
認証取得ISO9001
デジタコシステム
ドライブレコーダー
認証取得の構築 ５Ｓ活動
全車搭載
各種免許
ＷＥＢ
配車システム取得支援の構築
企業の価値観

運
転免
許制
度
改
正知的資
管理力
産

サービス提供力
お客様要望の把握力
教育ノウハウ

顧
客
提供
価
値

社長の想い
27

ハンナ 知的資産経営報告書

会社概要
社

名

株式会社ハンナ℡ 0120-44-7507 （フリーダイヤル）本社所在地

奈良県奈良市押熊町335番地

営業所所在地奈良県磯城郡田原本町鍵54番地℡ 0744-33-5503 Fax 0744-32-3458

摂津センター

大阪府摂津市鶴野1-4-3℡ 072-632-5319 Fax 072-632-5619

代者

代表取締役 社長 下村 由加里

立

昭和55年10月23日

金1,000万円

表設資本

敷 地 面 積4,500㎡＋430㎡

倉 庫 面 積650㎡

車

10t車：7台 4tドライ車：10台 4tチルド車：14台

両数

3tドライ車：4台 3tチルド車：7台 2ｔ～3ｔ平車他32台
28

ハンナ 知的資産経営報告書

知的資産経営報告書について
知的資産経営報告書●「知的資産」とは従来のバランスシートに記載されている資産以外の無形の資産であり、企業における競争力の源泉である人材、技術、技能、知的財産（特許・ブランドなど）、組織力、経営理念、顧客とのネットワークなど、財務諸表には表れてこない、目に見えにくい経営資源の総称を意味します。

●「知的資産経営報告書」とは目に見えにくい経営資源、すなわち非財務情報を、債権者、株主、顧客、従業員といったステークホルダー（利害関係者）に対し、「知的資産」を活用した企業価値向上に向けた活動（価値創造戦略）として目に見える形で分かりやすく伝え、企業の将来性に関する認識の共有化を図ることを目的に作成する書類。
経済産業省から平成17年10月に「知的資産経営の開示ガイドライン」が公表されており、本報告書は原則としてこれに準拠して作成しております。

本書ご利用上の注意
本知的資産経営報告書に掲載しました
将来の経営戦略及び事業計画並びに附帯する事業見込みなどは、すべて現在入手可能な情報をもとに、当社の判断にて記載しております。
そのため、将来に亘り当社を取り巻く経営環境（内部環境及び外部環境）の変化によって、これらの記載内容などを変更すべき必要が生じることもあり、その際には、本報告書の内容が将来実施又は実現する内容と異なる可能性もあります。よって、本報告書に掲載した内容や数値などを、当社が将来に亘って保証するモノではないことを、十分にご了承願います。

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ハンナ 知的資産経営報告書

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