“受注者の現場代理人、作業員、その家族”(関係者１)を幸せにするための行動；実際に行動したこととその後の変化などのアンケートのまとめ（H30 研修参加者の研修後の行動）項目

1. 研修の後、（添付）「関係者１を幸せにするマトリ

2. “1”の行動した結果，周りの人の変化や自分自身 3. 今後、自分自身が行動する必要があると考 4. 自由意見；受注者の技術者、作業員のクス」などに基づいて、実際に行動したこと。の変化など気付いたこと。

えること。

参加者
A

労働についての内容を改善するために必要だと考えること。

・様式のある書類は積極的に使用するよう指導し ・県のホームページの様式集などを閲覧するようにな ・書類簡素化に関する業者への指導・予算上の都合など、事務的な要因によるて、不必要な資料作成業務等が発生しないようにし り、必要な書類がどこにあるが把握できた。（一部探限定的な工期での工事発注をなくしたほうた。

が良いと思うしにくい様式があることが分かった。創意工夫等説明
資料など）

B・事前協議を密に行い、課内の確認を受けた上で工 ・上司から、自分では気づかなかった点を指摘してい ・協議を密に行うあまり指示が遅くなってしまった ・十分な金額・工期をしっかりと与えること。
法等の指示を行うようにした。

ただくことができ、手戻りを防ぐことができた。

ので、早めに協議、課内の確認を行わなければいけない。

CD・業者を待たせないようにする。現場で話をする。

・現場で話をした後、直接話をしないと伝わらない内 なし。

・監督職員の知識を増やすことで現場の技容だったなと後でふり返ることが多く、電話で伝えるこ術者に教えてあげられるので内容を改善さとができる内容と実際に会って話さないと伝えることせることができると思います。逆に監督職ができない内容の区別が徐々にできるようになってき員に知識がなければ必要ないことを無駄たかなと感じました。にやらせてしまったりすると感じました。

・時間外の連絡は避ける。現場立会、時期、日程の ・自分も定時に仕事を終えられるように意識するよう 知識をつける。（業者にも上司にも自分の意見を なし。
調整をする上で、業者の都合を尊重する。になった。

しっかり言えることで、友好的・対等な関係を築・業者の方で日時を指定してもらうことで、準備等の く）時間も含めた余裕を持った日時設定になり、現場でスムーズに確認等が行えた。
E・時間を守り、お互い対等な立場で物事を意識す ・相手の考え方を理解することで、もめることは少なく 経験を積み相手が要求していることが、妥当なも ・契約条件（下請業者に関することなど）やる。研修前から意識していたことですが、研修受け なったと思います。のであるか判断する力をつけたいです。

た後、いっそう大切に感じました。

書類など、受注者への制限が強すぎるという意見を受注者から聞きます。過去に決めた条件、内容を見直す必要があると思います。

F・相手にも生活であるため、プライベートの時間を考 ・良好な関係を築けた。業者も発注者側のことを考慮 自分自身に知識がないため、上司への相談が必 ・現在行っている工事書類の簡素化をさら慮し、勤務時間外の電話は避けた。

Gしてくれるようになった。

須となり、業者を待たせることが多いため、経験・ に進めていけると良いと思う。

・また、発注側の都合で工程が遅れないように即日知識を蓄え即日の返事をさらに心掛けるようにの返事を心掛けた。

する。

・伝えたい内容を簡潔に、明確に、丁寧な言葉遣い ・自身の変化として簡潔に伝えることで打合せ時間の 簡潔明確に用件を相手に伝えることを継続す ・発注者も受注者もお互いのやりとりの中を心掛けた。

短縮につながった。

る。

での提出（回答）期限をきちんと守る。
（いつまでに送ります、等の回答が業者さんからあってもそれを守らないことにより仕事の段取りが変わる）

H・マトリクスにある内容については、ほとんど実施し ・特に変化は感じられません。

なし。ています。

・適切な設計金額の積算。仕事のやりがいだけでは作業環境は改善しないと考えるので、労働に見合った休暇、賃金が必要と考えます。

I・言葉使いを丁寧に行った。

・話しやすくなり仕事がよりスムーズに進むようになっ 業者と連絡を密にとりトラブルが起こらないよう ・時間外の電話などをしない、させない。
た。

J・対等な関係であることを意識し、相手の方が経験 ・立会等をまとめた結果、相手だけでなく自分自身に 今現在、現場代理人の方と技術力においては対 なし。
等が多いことを理解し仕事を行った。

Kに努めること。

も時間的余裕ができた。

等と言えるほど自分に技術力はないため、それまとめられる立会等があればまとめて行うようにしらを身に着け対等といえる関係になれるように努た。

力すること。

緊急を要さないものについては、ゆとりをもった工 ・業者の方が仕事を引き受けてくれる割合が多くなっ 業者の方と対等な立場で仕事をするには、もっと ・特に夏の季節だと長時間の労働は大変期を設定した。

た。

土木の勉強が必要だと思う。

なので、手戻りがないように慎重に設計し、スムーズな工事完了を目指す。

L・現場立会、時期、日程の調整をする上で、業者の ・隣接する次工事との調整もあり、ある時期までに一 なし。
都合を尊重。

なし。

定の完成を目標とするなかで、現場立ち合いや打ち・業者から現場条件の変更があった際に全て断る 合わせの時期について「完成を急ぐ」名目で業者都のではなく現場を確認し、上司と相談をして増額変 合に合わせることで、業者も完成を急ぐということを更もしっかりする。

察知し、力をあわせて目標時期に一定の進捗を達成することができた。

M・立会の時間を業者優先とし、工事の進捗に影響が ・受注者との打合せが円滑に進み、問題が発生する 受注者からの提出書類の確認に時間がかかっ ・同じ提出書類を受注者に何回も直しても出ないようにした。どうしても自分の都合が付かな ことなく工事を完成させることが出来た。
い場合は先輩に立会を代わっていただいた。てしまうため、決裁に影響が出ないよう早く確認 らうことがあるため、一回の修正で済むよう・受注者と冗談を言ったり、他の工事についても意見 したい。

・また言葉遣いに気をつけ、業務時間外には電話を がもらえる仲となれた。に細かいチェックと、認識の違いが生まれないよう説明したい。

しないよう心がけた。
N

・発注者側の都合で、遅れることがない・迷惑をか ・1day レスポンスを心がけることで、施工業者の監督 なし。

なし。

けない⇒上司、周囲とのホウレンソウを常に心掛け や作業員への負担や不満を少しでも減らす事が出来る。上記について意識的に行動した。

たと思う。私自身としても業務上のミスが減ったと思・現場からの問い合わせや、工事打ち合わせ簿等 う。の工事関係書類への対応について常に 1day レスポンスを心がけた。
・現場で問題が発生した際はすぐに上司へ報告し、工程の遅延が出ないようにした。
O

・遅い時間の連絡は避けるよう意識し、勤務時間の ・自分自身は行っているが勤務時間外に業者さんか 業務上すべてに共通して言えることであるが、要 ・電話のみの指導で現地が間違えてしまっ
30 分前には業者さんに連絡事項がないか日々確 ら連絡がくることが多々あるため、業者さんにも指導 点を簡潔に伝える能力を養っていきたい。
認を行っている。

を行いたいが、現場優先であるため指導しにくい。

たことがあるため、極力現場での指導の必内容を完璧に伝えることができなかったため、電 要性を感じている。
話が長引くことが多々あった。

・知事も言う通り徹底現場主義の気持ちを忘れず業務を行う。

P

・勤務時間外については連絡を入れないように心掛 ・自分自身も必要以上の時間外業務が減り、けるようにした。

業者からの問い合わせについては即日対応でき ・自分自身が受注者の技術者、作業員の・業者からも時間外の問い合わせが減った気がす るように心掛ける。

立場になったことを考える必要がある。（無る。

茶なことをお願いしていることもある気がするため。

Q・時間を守る。

・周りも時間を守るようになった。

R

・時間外の電話、現場対応は避けるようにした。

・時間内に作業を終わらせるという意識が持てるよう 曖昧な返答はしないよう、技術的にレベルアップ ・書類の簡素化は受発注者ともに非常にになった。

Sなし。
する必要があると思う。

・工期設定の配慮。
良い試みだと思う。

①業者さんに対して、常に丁寧に対応するよう心掛 ①信頼関係を築くことができたと思う。

協議事項について、もっと速やかな返答ができる なし。

けた。

よう、自分の知識を増やしたい。

②業者さんの予定に待ちや遅れが出ないよう、なるべく合わせるよう心掛けた。

②手戻り等が少なかった。