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ゆのくに天祥 採用サイト
www.yunokuni.jp/recruit/
採用に関するお問い合わせ先

すべ

従業員の笑顔 の た め に 。

〒922-0298
石川県加賀市山代温泉19-49-1
ＴＥＬ：0761-77-1234
採用窓口：管理部 総務課

E-mail： recruit@yunokuni.jp

QRコードで簡単アクセス

北陸 加賀 山代温泉

www.yunokuni.jp

2023-01-1.000

北陸 加賀 山代温泉

そぞろ歩きが楽しめる街なみや、豊かで質のよい温泉が肌を美しく潤してくれる美人の湯。お気に入りの場所や新しい観光名所をあなたの言葉で伝えてみませんか。お客様の笑顔あふれる、ゆのくに天祥であなたらしさをプラス！
ガ ーデンホ ール

コ ン ベ ン ション ホ ー ル

滝見の湯屋
ガーデンプール

加賀伝統工芸村

ゆ のく に の森
悠幻の湯殿
アトリウムラ ウンジ

お客様を 笑顔にすることが私ど も の 仕事です。
温泉旅館の温もりを大切に、いつも笑顔で親切、丁寧なサービスに
努 め て い ま す 。お も て な し は 、す べ て の お 客 様 に マ ニ ュ ア ル 的 に同じサービスをするものではなく、より自分らしくお客様のことを考え接していくものだと思います。また、おもてなしは施設とは違い目に見えるものではありませんが、だからこそお客様の心や記憶に深く残るもので す 。私 たちもお 客 様のご 満 足 や お 言 葉 をいただ くことで やりがいを感じ、自身の成 長に繋げていくことができます。今 後アクセスの 向 上 により お 客 様 の 利 用 拡 大 が 予 想 され る 中 、さらなる 発 展 に向け、皆様の新しい力を心待ちにしています。
代表取締役社長

新滝英樹

複数の旅行専門誌などで表彰されているプロのもてなしにあなたらしさをプラス。
研修制度で基本の「型」を学び、実務にあたりながら習得。

営 業部

独り立ち後はあなたならではの情報センター課（予約係）

接客でお客様からの「ありがとう」をQues tionめざします。

調理部
調理課

Q uesti on

料理に 懸ける情熱はどんなことですか？

私達と一緒にお客様に喜ばれる

お 客 様 に求 めるものは何 です か ？

ゆのくに天祥をつくっていきましょう。

サー ビス 部

業務課（客室係）

Q uesti on

サービス部
フロント課

一番自信をもって接していることは何ですか？

Q u e stio n

自身が常に考えている ことは何で すか？

Ans wer

暖かい 気持ち が通うひとと きを演 出A ns w er

美味しい料 理の提供や 風呂のおす すめ 、近 場 の 観 光 地 な ど を 研 究 し 、お 客様 がご 到 着 され て から お 帰 りになるま での要望一つ ひとつにお 応えしてい ます。
お部 屋の片付け をした時に は、ありが とうと お 褒 めの 言 葉 がアン ケ ートに 記 されて い て 嬉 し か っ た で す 。滞 在 い た だ いたお客様を 笑顔にする ような接客 を目指しています 。

山代温泉のファンになってもらいたい。

当館が最初にお客様と出会う予約係 。特 に 電 話 で のや りとりは 声 が 何 よりの 決 め 手 で す 。わ た し の声 で 宿 の印 象が変わるというのはプレッシャーです
が、わか らな いと ころ は常に仲 間や 上司にうかがいながら当館のファンになっていた だけ るよ う、日々 山代の街 の情 報収集に 努め てい ます 。女 性ならで はの スウ
ィー ツ情 報は おま かせ ください 。

わた しの プラ ス

私の祖母が以前、ゆのくに天祥でいきいきと働いていて私も同じ 職 場に 勤め たい と思い入社しました。尊敬できる先輩方の優しさに感謝しながら自身が成長できる職場です。

A ns we r

最高 の思 い出 づく りのた めに 。

ウト
お客 様の チェ ックイ ン、チェ ックア
援が 主 な仕 事 で すが 、他 の部 署 から応
茶や喫設営場の議
会は、が必 要な 時に携わ りの補 助、二次 会の ヘル プな どにもあるのま す 。旅 館 の 顔 と な る 部 署 で も山代で、常に 笑顔 でお 客様 をお迎 えし、なるよ
ものとたい
れがが忘
滞在
温泉 でのよと再う全力 でサ ポー ト。ま た会 いに 来た。
です
褒美のご何よりのが来館 される

わた しの プラ ス

私自身が宿泊した時に最高のおもて なしを 受け、感動 したことが入社の動機です。お客様のご意見や感想を直接聞くことができ「よかったよ」の一言がとてもうれしいです。

わたしの プラス

お客様から「あなたでよかった」と言ってもらえる“おもてなし”を目指してがんばっています。お客様の笑顔と優しい先輩方に恵まれて日々、楽しく働いています。

A n sw e rのを石川の美味しいもい。
食べていただきた

れた石川県の海・四季折々の厳選さ
加節 の野 菜 が入 った
山 の幸 。地 元 の季
ど煮込
な麩
れだす、肉
賀野菜煮や鴨身た 治 部 煮 、旬 の 刺
み 、と ろ み を つ け
溢れそうで材
具なか、豊や 野 菜 、山 菜
年 を彩 る花 を咲 かせ
な鍋 など 、料 理 が1・ともに地元の味噌食朝
ま す 。夕 食 、は汁
噌味の慢
り 、自醤油を使用しておただ きた いで す。
ぜ ひ召 し上 がっ てい

わたしのプラス

なで地料理長をはじめ、みん行って元・加賀料理を食べにることを知料理有のこの地特と客様。おますから始めていも楽しく同じようにわたしたち学んでいます。サー ビス理 念

私たちは「温泉旅館の温もりを大切に、いつも賑わいがあり、社員を家族と考え、明るく楽しい雰囲気をお楽しみ頂くとともに、一人ひとりの持つ様々な可能性を伸ばす

常に、笑顔で親切なサービスを提供し、教育・研修を用意してすべてのお客様にとってそれぞれの「らしさ」をさらなる魅力へと育んでいきたい

忘れられない集いの場としてご利用頂ける高品質旅館（≠高級旅館）」づくりを目指します。

沿革

取締役業務室長新滝

社員を 大切に 思う福利厚生

賞歴

社員専用アパート●「プロが選ぶ日本のホテル・旅館100選」

1963年6月 ●「株式会社ホテルゆのくに」設立（資本金10,000千円 代表 新滝 一雄）
12月 ● 木造2階建にて営業開始（客室10室・収容人員60名）

各種研修制度

1970年4月 ● 国際観光旅館連盟会員となる
1973年3月 ● 国際観光ホテル整備法による政府登録を受ける
1982年6月「白雲の館」増築（5号館）鉄筋コンクリート増築 地上5階建（客室90室・収容人員505名）

オープン
1988年6月 ● グループ関連会社「加賀伝統工芸村 ゆのくにの森」
1991年8月 ●「天祥の館」増築）

宿泊体験「ほっと温泉村」増築（男・女）1995年1月 ● 大浴場露天風呂
・「滝見の湯屋」
・「九谷の湯処」
グランドオープン
2004年4月 ● 大浴場「悠幻の湯殿」“一泊三湯十八ゆめぐり”のスタート

社内催事

2012年11月 ● 自家源泉「山代温泉 ゆのくに天祥源泉」開湯（引湯源泉と2種類の源泉使用）が代表取締役社長に就任
2014年4月 ● 新滝英樹（専務取締役）
2017年9月 ●「天祥の館」湯上りラウンジ オープン

リニューアルオープン
10月 ● コンベンションホール「天祥」

リニューアル・食事処「笙」バリアフリー化
2022年10月 ● 白雲の館客室（9室）
2022年11月 ● 白雲の館＜温泉旅館プレミアム＞客室リニューアル（24室）
2023年6月 ● ゆのくに天祥 創業60周年●「人気温泉ホテル250選」及び「5つ星の宿®」連続入賞●2000年 北国産業振興財団表彰受賞●2007年度 第9回石川県バリアフリー社会推進賞（優秀賞）受賞●2011年 いしかわ事業者版環境ISO取得●2012年度 JTBサービス優秀旅館・ホテル（大規模施設【旅館】）受賞●2015年度 いしかわ事業者版環境ISO優良活動表彰受賞●2016年 ミシュランガイド富山・石川（金沢）2016 特別版掲載●2018年 高年齢雇用開発コンテスト 厚生労働大臣賞（最優秀賞）受賞●2018年度 障害者雇用優良事業者所表彰 受賞

お客様に真のくつろぎをお届けするた
めには、社員がお客様の気持ちになって対応する事が大切です。
ゆのくに天
祥にお客様になって宿泊体験を行い、商品とサービスを深く理解していただ
きます。

近隣の観光地や施設を訪れ、お客様にその魅力を伝えていきます。
また社員同士の交流を深める行事でもあります。※各部署への親睦会補助も行っています。

「持続可能な社会の実現」に向けての私たちの取り組み

バリアフリーの取り組み
健康への取り組み
社会経済への取り組み（高齢・障害・求職者雇用支援機構理事長努力賞）●2018年度 加賀市優秀企業顕彰認定●2021年度 エネルギー管理優良事業者等

中部経済産業局長表彰 受賞●2022年度「健康経営優良認定法人2022（中小規模法人部門）」認定

会社概要社

名

株式会社 ホテルゆのくに代

表者

代表取締役社長

所在地〒922-0298 石川県加賀市山代温泉19の49番地の1

大阪営業所〒542-0083 大阪府大阪市中央区東心斎橋1丁目4番1

新滝英樹

オリエンタル東心斎橋ビル

SDGs への取組み

・宴会場「雪・月・花」
リニューアル2019年6月 ● 食事処「加賀」（6室）
2021年10月 ● 白雲本館 温泉露天風呂付ベッド付客室リニューアルオープン（総合・サービス・料理・施設・企画各部門）連続入賞●2011年 ㈱日本政策投資銀行「DBJ環境格付」取得

総合力が求められる旅館のおもてなし。一人ひとりがプロフェッショナルとして恥ずかしくないサービスを提供していくことができるよう、多岐にわたる分野での研修を奨励し、それぞれの個性を伸ばしていきます。

2018年5月 ●「太陽光発電第5・6事業所（発電規模132kw）」稼働［6事業所合計2,147kw］の全20室に屋外テラスがオープン
7月 ●【天祥の館】標準客室（和室スイート）有紀子●2018年度 エネルギー管理優良事業者知事賞受賞

1994年8月 ● 玄関・フロント・ロビー リニューアルオープン「然 Zen」
オープン
2008年7月 ● 特別フロア

社員の福利厚生の一つとして社員寮を保有。家賃など多面的に補助、生活面をいち早く安定させることができ、困ったときや悩んだとき、先輩社員に相談することもできるので安心です。
バストイレ・エアコン・テレビ・冷蔵庫・Wi-Fi完備（1965年4月 ● 日本観光旅館連盟会員となる
1969年10月 ●「白雲の館」増築（1号館）鉄筋コンクリート造 地上5階建（客室30室・収容人員180名）。

環境への取り組み
自然災害等の発生時の取り組み

名古屋営業所〒450-0002 愛知県名古屋市中村区名駅南4丁目24番5号
第2森ビル

設立年月日

1963年（昭和38年）6月17日

資本金3,000万円

社

員数133名事 業 内 容温泉旅館業

関 連 会 社

株式会社ゆのくにの森