犬と猫のマイクロチップ情報登録システム
画面操作マニュアル
所有者（動物取扱業関連）編

マイクロチップ情報の登録（一頭ずつ）

マイクロチップ情報の登録（複数頭）

所有者の変更登録（一頭ずつ）

所有者の変更登録（複数頭）

登録事項の確認・変更（一頭ずつ）

登録事項の変更（複数頭）

登録事項の確認なしでの変更

マイクロチップ情報の登録と所有者の変更登録（複数頭）

登録証明書の再交付（一頭ずつ）
死亡の届出（一頭ずつ）
暗証記号の再発行

第 1.11 版
2024 年 8 月

指定登録機関の許可なく、本書の一部または全部を無断で使用、複製、複写、改変、転載することを禁じます。
本書の内容は、「犬と猫のマイクロチップ情報登録」のサイトでお知らせしたうえで、変更することがあります。
本書を、「犬と猫のマイクロチップ情報登録」以外の目的で使用しないでください。
本書に記載されていない操作を行うと、システムが正常に動作しないことがあります。

i

目次

目次
第1章

はじめに ............................................................................................................... 1

1.1

本書の位置づけ ........................................................................................................ 1

1.2

本書の読み方........................................................................................................... 2

1.3

制限事項 ................................................................................................................ 3

第2章

基本的な操作 ......................................................................................................... 42.1

接続方法 ................................................................................................................ 4

第3章

マイクロチップ情報の登録（一頭ずつ） ....................................................................... 5

第4章

所有者の変更登録（一頭ずつ） ................................................................................ 23第5章

登録事項の確認・変更（一頭ずつ） ........................................................................... 37

第6章

登録事項の確認なしでの変更 ................................................................................... 46

第7章

登録証明書の再交付（一頭ずつ）.............................................................................. 52

第8章

死亡の届出（一頭ずつ） ......................................................................................... 58

第9章

マイクロチップ情報の登録（複数頭） ........................................................................ 62

第 10 章 所有者の変更登録（複数頭） ................................................................................... 71
第 11 章 登録事項の変更（複数頭） ...................................................................................... 81
第 12 章 マイクロチップ情報の登録と所有者の変更登録（複数頭） .............................................. 85
第 13 章 暗証記号の再発行 .................................................................................................. 93
第 14 章 CSV ファイルの開き方 ........................................................................................... 96
第 15 章 手数料のお支払い .................................................................................................110
15.1 クレジットカード決済でのお支払い .......................................................................... 110
15.2 コード決済でのお支払い ........................................................................................ 113
第 16 章 その他のメニュー .................................................................................................11916.1 マイクロチップ情報登録制度 .................................................................................. 120
16.2 指定登録機関について ........................................................................................... 121
16.3 ダウンロード....................................................................................................... 122
16.4 よくある質問....................................................................................................... 123
16.5 お知らせ ............................................................................................................ 124
16.6 お問い合わせ....................................................................................................... 125
16.7 利用規約 ............................................................................................................ 128
16.8 ウェブアクセシビリティ ........................................................................................ 129
16.9 個人情報保護方針 ................................................................................................. 130
16.10 各種リンク ......................................................................................................... 131
第 17 章 よくあるご質問....................................................................................................132

ii

はじめに

第1章

はじめに

1.1 本書の位置づけ
本書は、動物取扱業関連の方が「犬と猫のマイクロチップ情報登録」システム（以降、「本システム」と称します）
をご利用いただくための操作マニュアルです。
本システムの基本的な操作方法や注意事項については、「1.2 本書の読み方」および「第 2 章 基本的な操作」で説明しています。利用できる機能については、3 章以降で説明しています。
本書をよくお読みいただき、内容を理解したうえでご利用ください。
章

主な内容

第 1 章 はじめに

本書の概要を説明しています。

第 2 章 基本的な操作

すべての機能で共通の操作方法について説明しています。

第 3 章 マイクロチップ情報の登録（一頭ずつ）

新しく犬猫に装着したマイクロチップの情報を、一頭ずつ登録する方法について説明しています。

第 4 章 所有者の変更登録（一頭ずつ）

マイクロチップに紐付いた所有者の情報を、一頭ずつ登録する方法について説明しています。

第 5 章 登録事項の確認・変更（一頭ずつ）

登録済みのマイクロチップの情報を、一頭ずつ確認・変更する方法について説明しています。

第 6 章 登録事項の確認なしでの変更

登録済みのマイクロチップの情報を、確認せずに変更する方法について説明しています。

第 7 章 登録証明書の再交付（一頭ずつ）

登録証明書を、一頭ずつ再交付する方法について説明しています。

第 8 章 死亡の届出（一頭ずつ）

犬猫の死亡を、一頭ずつ届け出る方法について説明しています。

第 9 章 マイクロチップ情報の登録（複数頭）

新しく犬猫に装着したマイクロチップの情報を、CSV ファイルでまとめて登録する方法について説明しています。

第 10 章 所有者の変更登録（複数頭）マイクロチップに紐付いた所有者の情報を、CSV ファイルで一括変更する方法について説明しています。

第 11 章 登録事項の変更（複数頭）

登録済みのマイクロチップの情報を、CSV ファイルで一括変更する方法について説明しています。

第 12 章 マイクロチップ情報の登録と所有者の変マイクロチップ情報の登録と所有者の変更登録を、CSV ファイルで一

更登録（複数頭）

括登録する方法について説明しています。

第 13 章 暗証記号の再発行

暗証番号を紛失した際に、再発行する方法について説明しています。

第 14 章 CSV ファイルの開き方

ダウンロードした CSV ファイルの開き方について説明しています。

第 16 章 その他のメニュー

お問い合わせやダウンロードなどの操作について説明しています。

1

はじめに

1.2 本書の読み方
本書では、Microsoft Edge の画面を例に操作を説明します。
画面の各部名称は、以下のとおりです。

番号

名称

説明

タイトルバー（タブ）

画面のタイトルを表示します。「×」を押すと、現在表示している画面を閉じます。

アドレスバー

画面のアドレス（URL）が表示されます。

画面（ブラウザ）

画面の内容が表示されます。

スクロールバー

画面がブラウザの領域内に収まりきらない場合に表示されます。

表記について本書では、以下の表記を使用しています。

⚫

キーボード上の文字や記号を、［ ］で囲みます。
例）［Enter］キーを押します。

⚫

画面上の文字や記号を、「 」で囲みます。
例）タイトルバーの右端にある「×」を押します。

2

はじめに

1.3 制限事項⚫

⚫

本システムにアクセスするには、以下のブラウザを使用してください。（2022 年 3 月 29 日現在）­

Google Chrome

98.0 以上­

Safari 15.2 以上­

Microsoft Edge

98.0 以上

マイクロチップの登録証明書が、本システムからメールで送信されます。
「system-mail@mc.env.go.jp」からのメールを受信可能な電子メールアドレスを事前にご準備ください。

⚫

本システムで 30 分間通信が行われなかった場合、セキュリティ対策のため、入力途中のデータは自動的に破棄されます。入力操作などで 30 分以上かかる場合には、次の画面に進むことで、操作可能な時間を延長できます。次の画面に進んだ場合でも、戻る操作を行うことにより、入力中の操作を継続できます。
30 分以上中断した後に操作を再開する場合は、一旦ブラウザを閉じてから再度ブラウザを起動し、はじめから操作を行ってください。

⚫

意図しない画面が表示されるなど、画面表示に不自然な点がある場合は、一旦ブラウザを閉じた後、再度ブラウザを起動し、はじめから操作を行ってください。

⚫

画面上の「戻る」ボタンではなく、ブラウザの戻る・進む操作を行うと、「フォームを再送信しますか？」というメッセージが表示されたり、システムエラーが発生したりするため、使用しないでください。

商標についてGoogle Chrome は、Google LLC の米国およびその他の国における商標または登録商標です。
Safari は、Apple Inc.の米国およびその他の国における登録商標または商標です。
Microsoft Edge は、米国およびその他の国における Microsoft Corporation および／またはその関連会社の登録商標または商標です。

3

基本的な操作

第2章

基本的な操作

2.1 接続方法

1. ブラウザを起動して、以下の URL を入力します。
https://reg.mc.env.go.jp/
犬と猫のマイクロチップ情報登録のホーム画面が表示されます。

2. 「動物取扱業関連の方」を押します。

手続一覧画面が表示されます。

4

マイクロチップ情報の登録（一頭ずつ）

第3章

マイクロチップ情報の登録（一頭ずつ）

新しく犬猫に装着したマイクロチップの識別番号と飼い主の情報、犬猫の情報を一頭ずつ登録します。

MEMO⚫

マイクロチップ情報の登録（一頭ずつ）には、手数料が 400 円かかります。

操作の流れ
開始
開始
手続を選択
情報を入力

マイクロチップ装着証明書をアップロード
情報を入力
支払い手続
登録証明書をダウンロード
終了

5マイクロチップ情報の登録（一頭ずつ）操作の詳細

1. 手続一覧画面で「マイクロチップ情報の登録」を押します。

手順説明画面が表示されます。

2. 内容をすべて確認したら「個人情報保護方針の確認へ」を押します。

個人情報保護方針の確認画面が表示されます。
6

マイクロチップ情報の登録（一頭ずつ）

3. 内容をすべて確認したら「確認しました」にチェックを入れ、「登録するマイクロチップ情報の入力へ」を押します。

MEMO⚫

チェックを入れると、「登録するマイクロチップ情報の入力へ」が押せるようになります。

登録するマイクロチップ情報の入力画面が表示されます。

7

マイクロチップ情報の登録（一頭ずつ）

4. 「マイクロチップの識別番号」を入力し、以下のいずれかの方法でマイクロチップ装着証明書をアップロードします。
⚫

「マイクロチップ装着証明書」の欄に、マイクロチップ装着証明書ファイルをドラッグ＆ドロップする。

⚫

「ここをクリックしてファイルを選択」を押して、マイクロチップ装着証明書ファイルを選択する。

入力項目

入力内容

補足

マイクロチップの識別番号

マイクロチップの識別番号

数字 15 桁マイクロチップ装着証明書

マイクロチップ装着証明書ファイル

PDF ファイル、JPG ファイル、PNG
ファイル

8マイクロチップ情報の登録（一頭ずつ）

5. 「所有者情報の入力へ」を押します。

所有者情報の入力画面が表示されます。

「マイクロチップ装着証明書」を電子化したデータ（PDF ファイル、JPG ファイル、PNG ファイル）と入力した「マイクロチップの識別番号」が異なった場合は以下のポップアップが表示されます。

MEMO⚫

チェックを入れると、「所有者情報の入力へ」が押せるようになります。

9

マイクロチップ情報の登録（一頭ずつ）入力した「マイクロチップの識別番号」を使用して操作をすすめる場合は、「マイクロチップの識別番号が正しいことを確認しました」にチェックを入れ、「所有者情報の入力へ」をクリックします。

「マイクロチップの識別番号」を再入力する場合は、「キャンセル」をクリックします。

10

マイクロチップ情報の登録（一頭ずつ）

6. 必要項目を入力し、「犬猫情報の入力へ」を押します。

11

マイクロチップ情報の登録（一頭ずつ）⚫

申請の依頼を受けた方の情報の入力項目
入力項目
申請を行う者

入力内容

補足

登録を受けようとする者が申請を行う者と異なる場合はチェックを入れます。

氏名（法人の場合は、名称および担申請を行う者の氏名（法人の場合は、名称および当者の氏名）

担当者の氏名）住所（法人の場合

郵便番号

代行者の郵便番号

ハイフンありは、主たる事務所の所在地）

最大 30 文字

数字 7 桁都道府県（選代行者の都道府県をリストから選択

－

択）

電話番号

市区町村

代行者の市区町村

最大 48 文字

丁目以降・建物

代行者の丁目、番地以降、建物・マンション名、 最大 124 文字

名

号室など

電話番号

代行者の電話番号

ハイフンあり10～13 桁

携帯電話番号

代行者の携帯電話やスマートフォンの電話番号

ハイフンあり11～13 桁⚫

所有者情報の入力項目
入力項目

入力内容

補足

所有者種別

「動物取扱業者」または「一般の所有者」を選択－

個人又は法人「個人」または「法人」を選択

－

氏名

姓

苗字

最大 14 文字名

名前

最大 14 文字セイ

苗字（フリガナ）

最大 14 文字メイ

名前（フリガナ）

最大 14 文字

法人名

法人名

最大 30 文字

法人名（フリガナ）

法人名（フリガナ）

最大 30 文字

姓

苗字

最大 14 文字名

名前

最大 14 文字

郵便番号

所有者の郵便番号

ハイフンあり氏名（フリガナ）

代表者の氏名住所（法人の場合
は、主たる事務所の所在地）

数字 7 桁都道府県（選所有者の都道府県をリストから選択

択）
市区町村

所有者の市区町村

12－
最大 48 文字マイクロチップ情報の登録（一頭ずつ）
入力項目

電話番号

入力内容

補足

丁目以降・建物

所有者の丁目、番地以降、建物・マンション名、 最大 124 文字

名

号室など

電話番号

電話番号

ハイフンあり10～13 桁

携帯電話番号

携帯電話やスマートフォンの電話番号

ハイフンあり11～13 桁

電子メールアドレ

電子メールア

連絡用電子メールアドレス

最大 100 文字

ス

ドレス
電子メールア

確認用に同じ電子メールアドレスをもう一度入最大 100 文字

ドレス（確認力用）
所有者情報の保存

次回以降、同じ所有者情報で登録する場合はチェックを入れます。

MEMO⚫

申請を行う者の有無、個人／法人によって入力項目が異なります。

⚫

「住所検索」を押して郵便番号に該当する住所が複数存在する場合は、住所選択画面が表示されます。

犬猫情報の入力画面が表示されます。

13

マイクロチップ情報の登録（一頭ずつ）

7. 必要項目を入力し、「動物取扱業関連情報の入力へ」を押します。
「所有者種別」で「一般の所有者」を選択した場合は、「入力情報の確認へ」を押します。⇒手順 9 へ

MEMO⚫

「住所検索」を押して郵便番号に該当する住所が複数存在する場合は、住所選択画面が表示されます。

入力項目

入力内容

名前

飼っている犬猫の名前

動物の種類「犬」または「猫」から選択

品種

飼っている犬猫の品種をリストから選択、ま補足
最大 30 文字－最大 26 文字たは「その他」を選んで入力
毛色

飼っている犬猫の毛色をリストから選択、ま最大 27 文字たは「その他」を選んで入力
生年月日

性別

年

生まれた年をリストから選択－月

生まれた月をリストから選択－日

生まれた日をリストから選択－「オス」または「メス」から選択－

14

マイクロチップ情報の登録（一頭ずつ）
入力項目
動物の所在地入力内容

補足

所有者と同じ飼っている所在地が所有者と同じ場合はチェックを入れます。

住所

飼っている所在地が所有者と異なる場合は、チェックを外して所在地を入
力します。

郵便番号

飼っている所在地の郵便番号

ハイフンあり数字 7 桁都道府県（選飼っている所在地の都道府県をリストから選

択）

択

市区町村

飼っている所在地の市区町村

最大 48 文字

丁目以降・建物

飼っている所在地の丁目、番地以降、建物・最大 124 文字

名

マンション名、号室など－

備考（上記以外の犬や猫の特徴、そ上記以外の飼っている犬猫の特徴や、その他

最大 200 文字の他の事項がある場合）の事項がある場合に入力

鑑札

市区町村に犬自治体から鑑札を発行されていて、登録番号がわかる場合にチェックを入の登録が済ん

れます。

でいる方

入力する場合は、登録年月日と登録番号の両方を入力してください。
登録情報の月日がわからない場合は「4 月 1 日」を入力します。

登録年月日

登録した年月日をリストから選択

登録番号

登録した番号

動物取扱業関連情報の入力画面が表示されます。

15－
最大 30 文字マイクロチップ情報の登録（一頭ずつ）

8. 必要項目を入力し、「入力情報の確認へ」を押します。

MEMO⚫

選択した動物取扱業の種別や業種によって入力項目が異なります。

⚫

以下の場合はメス親を登録することはできません。
・メス親が本システムに登録されていない
・メス親の性別がメスとして登録されていない・メス親と子が犬同士また猫同士として登録されていない
・子が生まれた時点で、すでにメス親が死亡している（メス親の死亡日が、子の生年月日より前になっている）
・子が生まれた時点で、まだメス親が生まれていない（メス親の生年月日が、子の生年月日から推定妊
娠期間(犬猫とも 60 日)をマイナスしたものより後になっている）

16

マイクロチップ情報の登録（一頭ずつ）

入力項目
動物取扱業の種別

入力内容「第一種動物取扱業」または「第二種動物取扱業」
から選択

補足
－

動物取扱業の情報

販売

対象の業種にチェックを入れ、犬猫の所在地の都

1 種類以上は入力（「 第 一 種 動 物 取

保管

道府県又は政令指定都市から発行された登録番

最大 20 桁扱業」を選択した
場合に表示）

貸出し

号を入力

訓練
展示
競りあっせん業
譲受飼養業

動物取扱業の情報

譲渡し（「 第 二 種 動 物 取

保管扱業」を選択した

貸出し場合に表示）

対象の業種にチェックを入れる。

1 種類以上は入力

訓練
展示

動物取扱業情報の保存

次回以降、同じ動物取扱業の情報で登録する場合
はチェックを入れます。

メス親のマイクロ

メス親の取得時期

メス親を取得した時期を選択

チップの識別番号※「令和 4 年 6 月 1 日以降に取得したメス親」（「 第 一 種 動 物 取を選択した場合：「マイクロチップの識別番号」

扱業」を選択し、かまたは入力できない理由のどちらかが入力必

つ「販売」を選択し須となります。

た場合に表示）－－※「メス親を所有していない場合、又は令和 4 年
5 月 31 日以前から所有しているメス親」を選択した場合：マイクロチップの識別番号を任意で入力できます。
マイクロチップの

メス親のマイクロチップの識別番号を入力

数字 15 桁メス親のマイクロ

メス親のマイクロチップの識別番号を入力でき

最大 100 文字

チップの識別番号ない場合は、その理由を入力

識別番号を入力できない場
合は、その理由を入力してください。

入力情報の確認画面が表示されます。

17

マイクロチップ情報の登録（一頭ずつ）

9. 入力した情報を確認し、「支払い方法の選択へ」を押します。

支払い方法の選択画面が表示されます。

18

マイクロチップ情報の登録（一頭ずつ）

10. 支払い方法を選択し、「支払い手続へ」を押します。

19

マイクロチップ情報の登録（一頭ずつ）

11. 支払い手続を行います。
クレジットカード決済を選択した場合⚫

クレジット決済画面（外部サイト）で、支払い手続を行います。
コード決済を選択した場合⚫

コード決済画面（外部サイト）で、支払い手続を行います。
外部サイトでの操作方法が分からない場合は、「第 15 章 手数料のお支払い」を確認してください。
支払い手続が完了すると、登録証明書のダウンロード画面が表示されます。

MEMO⚫

PayPay での支払い手続において一時的に真っ白な画面となる場合があります。手続は正常に行われていますので、画面やブラウザを閉じたり戻したりする操作を行わず、画面が切り替わるまでお待ちください。

12. 「登録証明書のダウンロード（PDF）」を押します。

20

マイクロチップ情報の登録（一頭ずつ）

登録証明書（PDF ファイル）がダウンロードされます。

MEMO⚫

登録証明書は住所変更や各種申請の際に必要となります。お手元で大切に保管してください。

21

マイクロチップ情報の登録（一頭ずつ）

13. 「登録の完了へ」を押します。

登録した電子メールアドレスに登録証明書が送信され、登録の完了画面が表示されます。

14. 続けて操作を行う場合は、「手続一覧に戻る」を押します。

MEMO⚫

操作を終了する場合は、ブラウザを終了します。

⚫ 登録した動物の種類や、市区町村の狂犬病予防法の特例の参加状況によって、登録の完了画面が異なります。

22

所有者の変更登録（一頭ずつ）

第4章

所有者の変更登録（一頭ずつ）

マイクロチップの識別番号に紐付く所有者の情報を一頭ずつ変更して、登録します。

MEMO⚫

所有者の変更登録（一頭ずつ）には、手数料が 400 円かかります。

操作の流れ
開始
開始
手続を選択
情報を入力
犬猫を照会
情報を入力
支払い手続
登録証明書をダウンロード
終了

23

所有者の変更登録（一頭ずつ）操作の詳細

1. 手続一覧画面で「所有者の変更登録」を押します。

手順説明画面が表示されます。

2. 内容をすべて確認したら「飼い主を変更する犬猫の照会へ」を押します。

所有者を変更する犬猫の照会画面が表示されます。
24

所有者の変更登録（一頭ずつ）

3. 必要項目を入力し、「犬猫情報の確認へ」を押します。

入力項目

入力内容

補足

マイクロチップの識別番号

マイクロチップの識別番号

数字 15 桁

暗証記号

暗証記号

英数字 10 桁

犬猫情報の確認画面が表示されます。

4. 入力した情報を確認し、「個人情報保護方針の確認へ」を押します。

個人情報保護方針の確認画面が表示されます。

25

所有者の変更登録（一頭ずつ）

5. 内容をすべて確認したら「確認しました」にチェックを入れ、「所有者情報の入力へ」を押しま
す。

MEMO
⚫

チェックを入れると、「所有者情報の入力へ」が押せるようになります。

所有者情報の入力画面が表示されます。

6. 必要項目を入力し、「犬猫情報の入力へ」を押します。

26

所有者の変更登録（一頭ずつ）⚫

申請の依頼を受けた方の情報の入力項目
入力項目
申請を行う者

入力内容

補足

登録を受けようとする者が申請を行う者と異な－る場合はチェックを入れます。
氏名（法人の場合は、名称および担申請を行う者の氏名（法人の場合は、名称および当者の氏名）

担当者の氏名）住所（法人の場合

郵便番号

代行者の郵便番号

ハイフンありは、主たる事務所の所在地）

最大 30 文字

数字 7 桁都道府県（選代行者の都道府県をリストから選択

－

択）

電話番号

市区町村

代行者の市区町村

最大 48 文字

丁目以降・建物

代行者の丁目、番地以降、建物・マンション名、 最大 124 文字

名

号室など

電話番号

代行者の電話番号

ハイフンあり10～13 桁

携帯電話番号

代行者の携帯電話やスマートフォンの電話番号

ハイフンあり11～13 桁⚫

所有者情報の入力項目
入力項目

入力内容

補足

所有者種別

「動物取扱業者」または「一般の所有者」を選択－

個人又は法人「個人」または「法人」を選択

－

氏名

姓

苗字

最大 14 文字名

名前

最大 14 文字セイ

苗字（フリガナ）

最大 14 文字メイ

名前（フリガナ）

最大 14 文字

法人名

法人名

最大 30 文字

法人名（フリガナ）

法人名（フリガナ）

最大 30 文字

姓

苗字

最大 14 文字名

名前

最大 14 文字

郵便番号

所有者の郵便番号

ハイフンあり氏名（フリガナ）

代表者の氏名住所（法人の場合
は、主たる事務所の所在地）

数字 7 桁都道府県（選所有者の都道府県をリストから選択

択）

－

市区町村

所有者の市区町村

丁目以降・建物

所有者の丁目、番地以降、建物・マンション名、 最大 124 文字

名

号室など

27

最大 48 文字

所有者の変更登録（一頭ずつ）
入力項目
電話番号

電話番号

入力内容
電話番号

補足
ハイフンあり10～13 桁

携帯電話番号

携帯電話やスマートフォンの電話番号

ハイフンあり11～13 桁

電子メールアドレ

電子メールア

連絡用電子メールアドレス

最大 100 文字

ス

ドレス
電子メールア

確認用に同じ電子メールアドレスをもう一度入最大 100 文字

ドレス（確認力用）
所有者情報の保存

次回以降、同じ所有者情報で登録する場合はチェックを入れます。

MEMO⚫

申請を行う者の有無、個人／法人によって入力項目が異なります。

⚫

「住所検索」を押して郵便番号に該当する住所が複数存在する場合は、住所選択画面が表示されます。

犬猫情報の入力画面が表示されます。

7. 必要項目を入力し、「動物取扱業関連情報の入力へ」を押します。
「所有者種別」で「一般の所有者」を選択した場合は、「入力情報の確認へ」を押します。⇒手順 9 へ

28

所有者の変更登録（一頭ずつ）
入力項目

入力内容

補足

名前

飼っている犬猫の名前

最大 30 文字品種

飼っている犬猫の品種をリストから選択、または最大 26 文字「その他」を選んで入力
毛色

飼っている犬猫の毛色をリストから選択、または

最大 27 文字「その他」を選んで入力
動物の所在地所有者と同じ飼っている所在地が所有者と同じ場合はチェックを入れます。

住所

飼っている所在地が所有者と異なる場合は、チェックを外して所在地を入
力します。

郵便番号

飼っている所在地の郵便番号

ハイフンあり数字 7 桁都道府県（選飼っている所在地の都道府県をリストから選択

択）

－

市区町村

飼っている所在地の市区町村

最大 48 文字

丁目以降・建物

飼っている所在地の丁目、番地以降、建物・マン最大 124 文字

名

ション名、号室など

備考（上記以外の犬や猫の特徴、そ上記以外の飼っている犬猫の特徴や、その他の事

最大 200 文字の他の事項がある場合）

項がある場合に入力

鑑札

市区町村に犬自治体から鑑札を発行されていて、登録番号がわかる場合にチェックを入の登録が済ん

れます。

でいる方

入力する場合は、登録年月日と登録番号の両方を入力してください。
譲渡前ではなく譲渡後に登録した鑑札の情報を入力してください。
登録情報の月日がわからない場合は「4 月 1 日」を入力します。

登録年月日

登録した年月日をリストから選択

登録番号

登録した番号－
最大 30 文字MEMO⚫

「住所検索」を押して郵便番号に該当する住所が複数存在する場合は、住所選択画面が表示されます。

動物取扱業関連情報の入力画面が表示されます。

29

所有者の変更登録（一頭ずつ）

8. 必要項目を入力し、「入力情報の確認へ」を押します。

入力項目
動物取扱業の種別

入力内容「第一種動物取扱業」または「第二種動物取扱業」
から選択

補足
－

動物取扱業の情報

販売

対象の業種にチェックを入れ、犬猫の所在地の都

1 種類以上は入力（「 第 一 種 動 物 取

保管

道府県又は政令指定都市から発行された登録番

最大 20 桁扱業」を選択した
場合に表示）

貸出し

号を入力

訓練
展示
競りあっせん業
譲受飼養業

動物取扱業の情報

譲渡し（「 第 二 種 動 物 取

保管扱業」を選択した
場合に表示）

対象の業種にチェックを入れる。

1 種類以上は入力

貸出し
訓練
展示

動物取扱業情報の保存

次回以降、同じ動物取扱業の情報で登録する場合はチェックを入れます。

30

所有者の変更登録（一頭ずつ）MEMO⚫

選択した動物取扱業の種別によって入力項目が異なります。

入力情報の確認画面が表示されます。

9. 入力した情報を確認し、「支払い方法の選択へ」を押します。

支払い方法の選択画面が表示されます。

31

所有者の変更登録（一頭ずつ）

10. 支払い方法を選択し、「支払い手続へ」を押します。

32

所有者の変更登録（一頭ずつ）

11. 支払い手続を行います。
クレジットカード決済を選択した場合⚫

クレジット決済画面（外部サイト）で、支払い手続を行います。
コード決済を選択した場合⚫

コード決済画面（外部サイト）で、支払い手続を行います。
外部サイトでの操作方法が分からない場合は、「第 15 章 手数料のお支払い」の「クレジットカード決済
でのお支払い」または「コード決済でのお支払い」を確認してください。
支払い手続が完了すると、登録証明書のダウンロード画面が表示されます。

MEMO⚫

PayPay での支払い手続において一時的に真っ白な画面となる場合があります。手続は正常に行われていますので、画面やブラウザを閉じたり戻したりする操作を行わず、画面が切り替わるまでお待ちください。

12. 「登録証明書のダウンロード（PDF）」を押します。

登録証明書（PDF ファイル）がダウンロードされます。

MEMO⚫

登録証明書は住所変更や各種申請の際に必要となります。お手元で大切に保管してください。

33

所有者の変更登録（一頭ずつ）

13. 「変更登録の完了へ」を押します。

「変更登録の完了へ」が表示され、ご登録いただいた電子メールアドレス宛に、件名が「【犬と猫のマイ
クロチップ情報登録】」で始まるメールが届き、変更登録の完了画面が表示されます。

14. メールが届いているか、ご確認ください。
新しい所有者へ送信された「マイクロチップ情報の登録完了のご連絡」メールには登録証明書が添付され
ています。

34

所有者の変更登録（一頭ずつ）

元の所有者には「所有者変更のお知らせ」が届きます。

⚫

メールが届かない場合、迷惑メールと判断され、迷惑メール用のフォルダーに振り分けられている場合があります。迷惑メールフォルダーやごみ箱フォルダーに「system-mail@mc.env.go.jp」からのメールが振り分けられていないか、ご確認ください。

⚫

登録したメールアドレスに入力間違いがあった場合は、メールが届きません。その場合はお手数ですが、ホーム画面の「お問い合わせ」からメールアドレス変更のお手続きをお願いいたします。

35

所有者の変更登録（一頭ずつ）

15. 続けて操作を行う場合は、「手続一覧に戻る」を押します。

MEMO⚫

操作を終了する場合は、ブラウザを終了します。

⚫ 登録した動物の種類や、市区町村の狂犬病予防法の特例の参加状況によって、登録の完了画面が異なります。

36

登録事項の確認・変更（一頭ずつ）

第5章

登録事項の確認・変更（一頭ずつ）

登録済みの犬猫に装着したマイクロチップの情報や、所有者と犬猫の情報を一頭ずつ確認・変更します。

操作の流れ
開始
開始
手続を選択
情報を入力
犬猫を照会
本人確認番号の送信
本人確認番号の入力
登録事項の確認と変更
終了37

登録事項の確認・変更（一頭ずつ）操作の詳細

1. 手続一覧画面で「登録事項の確認・変更」を押します。

手順説明画面が表示されます。

2. 内容をすべて確認したら「登録事項を確認・変更する犬猫の照会へ」を押します。

登録事項の確認・変更する犬猫の照会画面が表示されます。

38

登録事項の確認・変更（一頭ずつ）

3. 必要項目を入力し、「犬猫情報の確認へ」を押します。

入力項目

入力内容

補足

マイクロチップの識別番号

マイクロチップの識別番号

数字 15 桁

暗証記号

暗証記号

英数字 10 桁

犬猫情報の確認画面が表示されます。

4. 入力した情報を確認し、「本人確認番号の送信へ」を押します。

本人確認番号の送信画面が表示されます。

39

登録事項の確認・変更（一頭ずつ）

5. 「メールを送信する」を押します。

登録されている電子メールアドレス宛に、本人確認番号が送付されます。

40

登録事項の確認・変更（一頭ずつ）

6. 本人確認番号（数字 6 桁）を入力し、「登録事項の確認へ」を押します。

登録事項の確認画面が表示されます。

7. 表示された内容を確認し、「変更情報の入力へ」を押します。

MEMO⚫

登録の内容を変更せずに操作を終了する場合は、ブラウザを終了します。

変更情報の入力画面が表示されます。
41

登録事項の確認・変更（一頭ずつ）

8. 変更する項目を入力し、「変更情報の確認へ」を押します。

MEMO「住所検索」を押して郵便番号に該当する住所が複数存在する場合は、住所選択画面が表示されます。

⚫
⚫

所有者情報の変更入力項目
入力項目

入力内容

補足

氏名

姓

所有者の苗字・法人名

最大 14 文字

氏名（フリガナ）

セイ

所有者の苗字・法人名（フリガナ）

最大 14 文字

海外への引越し

海外へ引越しをされる方はチェックを入れます。

42

登録事項の確認・変更（一頭ずつ）
入力項目
住所（法人の場合

郵便番号

入力内容
所有者の郵便番号

ハイフンありは、主たる事務所の所在地）

補足

数字 7 桁都道府県（選所有者の都道府県をリストから選択

－

択）

電話番号

市区町村

所有者の市区町村

最大 48 文字

丁目以降・建物

所有者の丁目、番地以降、建物・マンション名、 最大 124 文字

名

号室など

電話番号

電話番号

ハイフンあり10～13 桁

携帯電話番号

携帯電話やスマートフォンの電話番号

ハイフンあり11～13 桁

電子メールアドレ

電子メールア

連絡用電子メールアドレス

最大 100 文字

ス

ドレス
電子メールア

確認用に同じ電子メールアドレスをもう一度入最大 100 文字

ドレス（確認力用）⚫

犬猫情報の入力項目
入力項目

入力内容

補足

名前

飼っている犬猫の名前

最大 30 文字品種

飼っている犬猫の品種をリストから選択、または最大 26 文字「その他」を選んで入力
毛色

飼っている犬猫の毛色をリストから選択、または

最大 27 文字「その他」を選んで入力
動物の所在地所有者と同じ飼っている所在地が所有者と同じ場合はチェックを入れます。

住所

飼っている所在地が所有者と異なる場合は、チェックを外して所在地を入
力します。

郵便番号

飼っている所在地の郵便番号

ハイフンあり数字 7 桁都道府県（選飼っている所在地の都道府県をリストから選択

択）

－

市区町村

飼っている所在地の市区町村

最大 48 文字

丁目以降・建物

飼っている所在地の丁目、番地以降、建物・マン最大 124 文字

名

ション名、号室など

備考（上記以外の犬や猫の特徴、そ上記以外の飼っている犬猫の特徴や、その他の事の他の事項がある場合）

項がある場合に入力

43

最大 200 文字

登録事項の確認・変更（一頭ずつ）
入力項目

鑑札

入力内容

補足

市区町村に犬自治体から鑑札を発行されていて、登録番号がわかる場合にチェックを入の登録が済ん

れます。

でいる方

入力する場合は、登録年月日と登録番号の両方を入力してください。
譲渡前ではなく譲渡後に登録した鑑札の情報を入力してください。
登録情報の月日がわからない場合は「4 月 1 日」を入力します。

⚫

登録年月日

登録した年月日をリストから選択

登録番号

登録した番号－
最大 30 文字

動物取扱業関連情報の入力項目
入力項目
動物取扱業の種別

入力内容
選択されている「第一種動物取扱業」または「第

補足
変更不可

二種動物取扱業」が表示
動物取扱業の情報

販売

対象の業種にチェックを入れ、猫の所在地の都道

1 種類以上は入力（「 第 一 種 動 物 取

保管

府県又は政令指定都市から発行された登録番号

最大 20 桁扱業」が選択されている場合は表
示）

貸出し

を入力

訓練
展示
競りあっせん業
譲受飼養業

動物取扱業の情報

譲渡し（「 第 二 種 動 物 取

保管扱業」が選択されている場合は表示）

対象の業種にチェックを入れる。

1 種類以上は入力

貸出し
訓練
展示

動物取扱業情報の保存

次回以降、同じ動物取扱業の情報で登録する場合はチェックを入れます。

変更情報の確認画面が表示されます。

44

登録事項の確認・変更（一頭ずつ）

9. 変更した情報を確認し、「上記の内容で変更を届け出る」を押します。

変更の完了画面が表示されます。

10. 登録内容を再度確認する場合は「登録事項の確認に戻る」を押します。

MEMO⚫

操作を終了する場合は、ブラウザを終了します。

45

登録事項の確認なしでの変更

第6章

登録事項の確認なしでの変更

登録済みの犬猫に装着したマイクロチップの情報や、所有者と犬猫の情報を確認せず、変更できます。

操作の流れ
開始
開始
手続を選択
情報を入力
犬猫を検索
変更事項の入力と確認
終了

操作の詳細

1. 手続一覧画面で「登録事項を確認せずに変更する場合はこちら」を押します。

手順説明画面が表示されます。
46

登録事項の確認なしでの変更

2. 内容をすべて確認したら「登録事項を変更する犬猫の照会へ」を押します。

登録事項を変更する犬猫の検索画面が表示されます。

3. 必要項目を入力し、「犬猫情報の確認へ」を押します。

入力項目

入力内容

補足

マイクロチップの識別番号

マイクロチップの識別番号

数字 15 桁

暗証記号

暗証記号

英数字 10 桁

犬猫情報の確認画面が表示されます。

47

登録事項の確認なしでの変更

4. 表示された内容を確認し、「変更情報の入力へ」を押します。

変更情報の入力画面が表示されます。

5. 変更する項目を入力し、「変更情報の確認へ」を押します。

48

登録事項の確認なしでの変更

MEMO

⚫

⚫

登録事項の確認なしでの変更では、入力された項目のみ変更します。

⚫

「住所検索」を押して郵便番号に該当する住所が複数存在する場合は、住所選択画面が表示されます。

所有者情報の入力項目
入力項目

入力内容

補足

氏名

姓

所有者の苗字・法人名

最大 14 文字

氏名（フリガナ）

セイ

所有者の苗字・法人名（フリガナ）

最大 14 文字

海外への引越し
住所（法人の場合

海外へ引越しをされる方はチェックを入れます。
郵便番号

所有者の郵便番号

ハイフンありは、主たる事務所の所在地）

数字 7 桁都道府県（選択）

所有者の都道府県をリストから選択

－

市区町村

所有者の市区町村

最大 48 文字

丁目以降・建物名

所有者の丁目、番地以降、建物・マンション名、号

最大 124 文字

室など
電話番号

電話番号

電話番号

ハイフンあり10～13 桁

携帯電話番号携帯やスマートフォンの電話番号

ハイフンあり11～13 桁⚫

犬猫情報の入力項目
入力項目

入力内容

補足

名前

飼っている犬猫の名前

最大 30 文字品種

飼っている犬猫の品種をリストから選択、または最大 26 文字「その他」を選んで入力
毛色

飼っている犬猫の毛色をリストから選択、または

最大 27 文字「その他」を選んで入力
動物の所在地所有者と同じ住所

飼っている所在地が所有者と同じ場合はチェックを入れます。
飼っている所在地が所有者と異なる場合は、チェックを外して所在地を入力します。

郵便番号

飼っている所在地の郵便番号

ハイフンあり数字 7 桁都道府県（選択）飼っている所在地の都道府県をリストから選択

市区町村

飼っている所在地の市区町村

最大 48 文字

丁目以降・建物名

飼っている所在地の丁目、番地以降、建物・マン最大 124 文字

ション名、号室など

49－

登録事項の確認なしでの変更
入力項目

入力内容

備考（上記以外の犬や猫の特徴、その他

上記以外の飼っている犬猫の特徴や、その他の事の事項がある場合）

項がある場合に入力

鑑札

補足
最大 200 文字

市区町村に犬の登自治体から鑑札を発行されていて、登録番号がわかる場合にチェックを録が済んでいる方入れます。
入力する場合は、登録年月日と登録番号の両方を入力してください。
譲渡前ではなく譲渡後に登録した鑑札の情報を入力してください。
登録情報の月日がわからない場合は「4 月 1 日」を入力します。

⚫

登録年月日

登録した年月日をリストから選択

登録番号

登録した番号－
最大 30 文字

動物取扱業関連情報の入力項目
入力項目
動物取扱業の種別

入力内容
選択されている「第一種動物取扱業」または「第二

補足
変更不可

種動物取扱業」が表示
動物取扱業の情報

販売

対象の業種にチェックを入れ、犬猫の所在地の都

1 種類以上は入力（「 第 一 種 動 物 取

保管

道府県又は政令指定都市から発行された登録番号

最大 20 桁扱業」が選択されている場合は表
示）

貸出し

を入力

訓練
展示
競りあっせん業
譲受飼養業

動物取扱業の情報

譲渡し（「 第 二 種 動 物 取

保管扱業」が選択されている場合は表示）

対象の業種にチェックを入れる。

貸出し
訓練
展示

変更情報の確認画面が表示されます。

50

1 種類以上は入力

登録事項の確認なしでの変更

6. 変更した情報を確認し、「上記の内容で変更を届け出る」を押します。

変更の完了画面が表示されます。

7. 続けて操作を行う場合は、「手続一覧に戻る」を押します。

MEMO⚫

操作を終了する場合は、ブラウザを終了します。

51

登録証明書の再交付（一頭ずつ）

第7章

登録証明書の再交付（一頭ずつ）

登録証明書の再交付を一頭ずつ依頼します。

MEMO⚫

登録証明書の再交付には手数料が 300 円かかります。

⚫

登録証明書の再交付を実施すると暗証記号が変わります。

操作の流れ
開始
開始
手続を選択
情報を入力
メールを送信本人確認番号の入力
支払い手続
登録証明書をダウンロード
終了

52

登録証明書の再交付（一頭ずつ）操作の詳細

1. 手続一覧画面で「登録証明書の再交付」を押します。

手順説明画面が表示されます。

2. 内容をすべて確認したら「登録証明書を再交付する対象の照会へ」を押します。

登録証明書を再交付する対象の照会の入力画面が表示されます。
53

登録証明書の再交付（一頭ずつ）

3. 必要項目を入力し、「メールを送信する」を押します。

入力項目

入力内容

補足

マイクロチップの識別番号

マイクロチップの識別番号

数字 15 桁

電子メールアドレス

マイクロチップ情報に登録した電子メールアド

最大 100 文字

レス

登録した電子メールアドレスに本人確認番号が送信されます。

4. 本人確認番号（数字 6 桁）を入力し、「登録事項の確認へ」を押します。

登録事項の確認画面が表示されます。

54

登録証明書の再交付（一頭ずつ）

5. 表示された内容を確認し、「支払い方法の選択へ」を押します。

支払い方法の選択画面が表示されます。

6. 支払い方法を選択し、「支払い手続へ」を押します。

55

登録証明書の再交付（一頭ずつ）

7. 支払い手続を行います。
クレジットカード決済を選択した場合⚫

クレジット決済画面（外部サイト）で、支払い手続を行います。
コード決済を選択した場合⚫

コード決済画面（外部サイト）で、支払い手続を行います。
外部サイトでの操作方法が分からない場合は、「第 15 章 手数料のお支払い」を確認してください。
支払い手続が完了すると、登録証明書のダウンロード画面が表示されます。

MEMO⚫

PayPay での支払い手続において一時的に真っ白な画面となる場合があります。手続は正常に行われていますので、画面やブラウザを閉じたり戻したりする操作を行わず、画面が切り替わるまでお待ちください。

8. 「登録証明書のダウンロード（PDF）」を押します。

登録証明書（PDF ファイル）がダウンロードされます。

MEMO⚫

登録証明書は住所変更や各種申請の際に必要となります。お手元で大切に保管してください。

56

登録証明書の再交付（一頭ずつ）

9. 「再交付の完了へ」を押します。

登録した電子メールアドレスに登録証明書が送信され、再交付の完了画面が表示されます。

10. 続けて操作を行う場合は、「手続一覧に戻る」を押します。

MEMO⚫

操作を終了する場合は、ブラウザを終了します。

57

死亡の届出（一頭ずつ）

第8章

死亡の届出（一頭ずつ）犬猫が亡くなった際、一頭ずつ死亡の手続を行います。

操作の流れ
開始
開始
手続を選択
情報を入力
犬猫を照会
亡くなった年月日を入力
終了

操作の詳細

1. 手続一覧画面で「死亡の届出」を押します。

手順説明画面が表示されます。
58

死亡の届出（一頭ずつ）

2. 内容をすべて確認したら「死亡を届け出る犬猫の照会へ」を押します。

死亡を届け出る犬猫の照会画面が表示されます。

3. 必要項目を入力し、「犬猫情報の確認へ」を押します。

入力項目

入力内容

補足

マイクロチップの識別番号

マイクロチップの識別番号

数字 15 桁

暗証記号

暗証記号

英数字 10 桁

犬猫情報の確認画面が表示されます。

59

死亡の届出（一頭ずつ）

4. 表示された内容を確認し、「亡くなった日の入力へ」を押します。

亡くなった日の入力画面が表示されます。

5. 犬猫が亡くなった年月日をリストから選択し、「入力情報の確認へ」を押します。

入力情報の確認画面が表示されます。

60

死亡の届出（一頭ずつ）

6. 入力した情報を確認し、「上記の内容で届け出る」を押します。

死亡の届出完了画面が表示されます。

7. 続けて操作を行う場合は、「手続一覧に戻る」を押します。

MEMO⚫

操作を終了する場合は、ブラウザを終了します。

61

マイクロチップ情報の登録（複数頭）第9章

マイクロチップ情報の登録（複数頭）

新しく犬猫に装着したマイクロチップの識別番号と飼い主の情報、犬猫の情報を、CSV ファイルでまとめて登録
します。

MEMO
⚫

マイクロチップ情報の登録には、1 件あたり手数料が 400 円かかります。

操作の流れ
開始
開始
手続を選択
情報を入力
CSV ファイルをアップロード
データのチェック
支払い手続
終了

62

マイクロチップ情報の登録（複数頭）操作の詳細

1. 手続一覧画面で「マイクロチップ情報の登録」を押します。

手順説明画面が表示されます。

2. 内容をすべて確認したら「個人情報保護方針の確認へ」を押します。

個人情報保護方針の確認画面が表示されます。

63

マイクロチップ情報の登録（複数頭）

3. 内容をすべて確認したら「確認しました」にチェックを入れ、「登録ファイルのアップロードへ」を押します。

登録ファイルのアップロード画面が表示されます。

MEMO⚫

チェックを入れると、「登録ファイルのアップロードへ」が押せるようになります。

4. 所有者の代わりに申請する場合は、「申請を行う者」にチェックを入れ、必要項目を入力します。
所有者が申請する場合はチェックを外して、手順 5 へ進んでください。

64

マイクロチップ情報の登録（複数頭）
入力項目
申請を行う者

入力内容

補足

登録を受けようとする者が申請を行う者と異な－る場合はチェックを入れます。
氏名（法人の場合は、名称および担申請を行う者の氏名（法人の場合は、名称および当者の氏名）

担当者の氏名）住所（法人の場合

郵便番号

代行者の郵便番号

は、主たる事務所の所在地）

最大 30 文字

ハイフンあり数字 7 桁都道府県（選代行者の都道府県をリストから選択

－

択）

電話番号

市区町村

代行者の市区町村

最大 48 文字

丁目以降・建物

代行者の丁目、番地以降、建物・マンション名、 最大 124 文字

名

号室など

電話番号

代行者の電話番号

ハイフンあり10～13 桁

携帯電話番号

代行者の携帯電話やスマートフォンの電話番号

ハイフンあり11～13 桁MEMO⚫

「住所検索」を押して郵便番号に該当する住所が複数存在する場合は、住所選択画面が表示されます。

5. 以下のいずれかの方法で、複数のマイクロチップ登録情報を記載したデータ（CSV ファイル）をアップロードします。
⚫

「登録ファイル」の欄に、マイクロチップ登録情報ファイルをドラッグ＆ドロップする。

⚫

「ここをクリックしてファイルを選択」を押して、マイクロチップ登録情報ファイルを選択する。

65

マイクロチップ情報の登録（複数頭）

6. 「データチェック結果の確認へ」を押します。

データチェック結果の確認画面が表示されます。

66

マイクロチップ情報の登録（複数頭）

7. データチェック結果を確認し、以下のいずれかの操作を行います。
⚫

登録可能なデータを登録する場合(1) 「xx 件を登録し支払い方法の選択に進む」（「xx」は件数）を押し、支払い方法を選択します。

支払い方法の選択画面が表示されます。
⇒手順 8 へ67

マイクロチップ情報の登録（複数頭）

登録を中止し、すべてのデータを修正して再登録する場合⚫

(1) 「登録可能データのダウンロード（CSV）」と「エラーデータのダウンロード（CSV）」を押してファイルをダウンロードし、「すべて登録せずに戻る」を押します。

登録ファイルのアップロード画面が表示されます。
(2) ダウンロードした CSV ファイルを修正し、再度 CSV ファイルをアップロードします。
⇒手順 5 へ

MEMO⚫

登録できないデータのエラー内容は「エラー一覧」で確認できます。または、「エラーデータのダウンロード（CSV）」を押してダウンロードした CSV ファイルで確認できます。※CSV ファイルの開き方は14 章を参照してください。

68

マイクロチップ情報の登録（複数頭）

8. 支払い方法を選択し、「支払い手続へ」を押します。

9. 支払い手続を行います。
クレジットカード決済を選択した場合⚫

クレジット決済画面（外部サイト）で、支払い手続を行います。
コード決済を選択した場合⚫

コード決済画面（外部サイト）で、支払い手続を行います。
外部サイトでの操作方法が分からない場合は、「第 15 章 手数料のお支払い」を確認してください。
支払い手続が完了すると、CSV ファイルの所有者情報に記載の電子メールアドレスに登録証明書が送信され、登録の完了画面が表示されます。

MEMO⚫

PayPay での支払い手続において一時的に真っ白な画面となる場合があります。手続は正常に行われていますので、画面やブラウザを閉じたり戻したりする操作を行わず、画面が切り替わるまでお待ちください。

69

マイクロチップ情報の登録（複数頭）

10. 続けて操作を行う場合は、「手続一覧に戻る」を押します。

MEMO⚫

「登録証明書のダウンロード（PDF）」を押すと、登録証明書をダウンロードできます。

⚫

操作を終了する場合は、ブラウザを終了します。

70

所有者の変更登録（複数頭）第10章 所有者の変更登録（複数頭）マイクロチップの識別番号に紐付く所有者の情報を、CSV ファイルでまとめて変更します。

MEMO⚫

所有者の変更登録には、1 件あたり手数料が 400 円かかります。

操作の流れ
開始
開始
手続を選択
情報を入力
CSV ファイルをアップロード
データのチェック
支払い手続
終了

71

所有者の変更登録（複数頭）操作の詳細

1. 手続一覧画面で「所有者の変更登録」を押します。

手順説明画面が表示されます。

2. 内容をすべて確認したら「個人情報保護方針の確認へ」を押します。

個人情報保護方針の確認画面が表示されます。

72

所有者の変更登録（複数頭）

3. 内容をすべて確認したら「確認しました」にチェックを入れ、「変更登録ファイルのアップロー
ドへ」を押します。

MEMO⚫

チェックを入れると、「変更登録ファイルのアップロードへ」が押せるようになります。

変更登録ファイルのアップロード画面が表示されます。

4. 所有者の代わりに申請する場合は、「申請を行う者」にチェックを入れ、必要項目を入力します。
所有者が申請する場合はチェックを外して、手順 5 へ進んでください。

73

所有者の変更登録（複数頭）
入力項目

入力内容

氏名（法人の場合は、名称および担申請を行う者の氏名（法人の場合は、名称および当者の氏名）

担当者の氏名）住所（法人の場合

郵便番号

代行者の郵便番号

は、主たる事務所の所在地）

補足
最大 30 文字

ハイフンあり数字 7 桁都道府県（選代行者の都道府県をリストから選択

－

択）

電話番号

市区町村

代行者の市区町村

最大 48 文字

丁目以降・建物

代行者の丁目、番地以降、建物・マンション名、 最大 124 文字

名

号室など

電話番号

代行者の電話番号

ハイフンあり10～13 桁

携帯電話番号

代行者の携帯電話やスマートフォンの電話番号

ハイフンあり11～13 桁MEMO⚫

「住所検索」を押して郵便番号に該当する住所が複数存在する場合は、住所選択画面が表示されます。

5. 以下のいずれかの方法で、複数の所有者変更情報を記載したデータ（CSV ファイル）をアップロードします。
⚫

「変更登録ファイル」の欄に、所有者変更情報ファイルをドラッグ＆ドロップする。

⚫

「ここをクリックしてファイルを選択」を押して、所有者変更情報ファイルを選択する。

74

所有者の変更登録（複数頭）

6. 「データチェック結果の確認へ」を押します。

データチェック結果の確認画面が表示されます。

75

所有者の変更登録（複数頭）

7. データチェック結果を確認し、以下のいずれかの操作を行います。
⚫

登録可能なデータを登録する場合(1) 「xx 件を登録し支払い方法の選択に進む」（「xx」は件数）を押し、支払い方法を選択します。

支払い方法の選択画面が表示されます。
⇒手順 8 へ76

所有者の変更登録（複数頭）

登録を中止し、すべてのデータを修正して再登録する場合⚫

(1) 「登録可能データのダウンロード（CSV）」と「エラーデータのダウンロード（CSV）」を押してファイルをダウンロードし、「すべて登録せずに戻る」を押します。

登録ファイルのアップロード画面が表示されます。
(2) ダウンロードした CSV ファイルを修正し、再度 CSV ファイルをアップロードします。
⇒手順 5 へ

MEMO⚫

登録できないデータのエラー内容は「エラー一覧」で確認できます。または、「エラーデータのダウンロード（CSV）」を押してダウンロードした CSV ファイルで確認できます。※CSV ファイルの開き方は14 章を参照してください。

77

所有者の変更登録（複数頭）

8. 支払い方法を選択し、「支払い手続へ」を押します。

9. 支払い手続を行います。
クレジットカード決済を選択した場合⚫

クレジット決済画面（外部サイト）で、支払い手続を行います。
コード決済を選択した場合⚫

コード決済画面（外部サイト）で、支払い手続を行います。
外部サイトでの操作方法が分からない場合は、「第 15 章 手数料のお支払い」を確認してください。
支払い手続が完了すると、CSV ファイルの所有者情報に記載の電子メールアドレスに登録証明書が送信され、変更登録の完了画面が表示されます。

MEMO⚫

PayPay での支払い手続において一時的に真っ白な画面となる場合があります。手続は正常に行われていますので、画面やブラウザを閉じたり戻したりする操作を行わず、画面が切り替わるまでお待ちください。

78

所有者の変更登録（複数頭）

10. メールが届いているか、ご確認ください。
新しい所有者へ送信された「マイクロチップ情報の登録完了のご連絡」メールには登録証明書が添付されています。

元の所有者には「所有者変更のお知らせ」が届きます。

79

所有者の変更登録（複数頭）⚫

メールが届かない場合、迷惑メールと判断され、迷惑メール用のフォルダーに振り分けられている場合があります。迷惑メールフォルダーやごみ箱フォルダーに「system-mail@mc.env.go.jp」からのメールが振り分けられていないか、ご確認ください。

⚫

登録したメールアドレスに入力間違いがあった場合は、メールが届きません。その場合はお手数ですが、ホーム画面の「お問い合わせ」からメールアドレス変更のお手続きをお願いいたします。

11. 続けて操作を行う場合は、「手続一覧に戻る」を押します。

MEMO⚫

「登録証明書のダウンロード（PDF）」を押すと、登録証明書をダウンロードできます。

⚫

操作を終了する場合は、ブラウザを終了します。

80

登録事項の変更（複数頭）第11章 登録事項の変更（複数頭）
登録済みのマイクロチップの識別番号と飼い主の情報、犬猫の情報を、CSV ファイルでまとめて変更します。

操作の流れ
開始
開始
手続を選択
CSV ファイルをアップロード
確認
終了

操作の詳細

1. 手続一覧画面で「登録事項の変更」を押します。

手順説明画面が表示されます。

81

登録事項の変更（複数頭）

2. 内容をすべて確認したら「登録事項の変更ファイルのアップロードへ」を押します。

登録事項の変更ファイルのアップロード画面が表示されます。

3. 所有者の代わりに申請する場合は、「申請を行う者」にチェックを入れ、必要項目を入力します。
所有者が申請する場合はチェックを外して、手順 5 へ進んでください。

82

登録事項の変更（複数頭）

入力項目

入力内容

氏名（法人の場合は、名称および担当者の氏申請を行う者の氏名（法人の場合は、名称および名）

担当者の氏名）住所（法人の場合は、主

郵便番号

代行者の郵便番号

たる事務所の所在地）

補足
最大 30 文字

ハイフンあり数字 7 桁都道府県（選択）

代行者の都道府県をリストから選択

－

市区町村

代行者の市区町村

丁目以降・建物名

代行者の丁目、番地以降、建物・マンション名、 最大 124 文字

最大 48 文字

号室など
電話番号

電話番号

代行者の電話番号

ハイフンあり10～13 桁

携帯電話番号

代行者の携帯電話やスマートフォンの電話番号

ハイフンあり11～13 桁MEMO⚫

「住所検索」を押して郵便番号に該当する住所が複数存在する場合は、住所選択画面が表示されます。

4. 下のいずれかの方法で、複数の変更事項情報を記載したデータ（CSV ファイル）をアップロードします。
⚫

「登録事項の変更ファイル」の欄に、変更事項情報ファイルをドラッグ＆ドロップする。

⚫

「ここをクリックしてファイルを選択」を押して、変更事項情報ファイルを選択する。

83登録事項の変更（複数頭）

5. 「登録事項の変更届出と結果の確認へ」を押します。

登録事項の変更届出と結果の確認画面が表示されます。

6. 他の操作を行う場合は「手続一覧に戻る」を押し、続けて登録事項の変更操作を行う場合は「続けて届出を行う」を押します。

MEMO⚫

登録できないデータのエラー内容は「エラー一覧」で確認できます。または、「エラーデータのダウンロード（CSV）」を押してダウンロードした CSV ファイルで確認できます。※CSV ファイルの開き方は14 章を参照してください。

84

マイクロチップ情報の登録と所有者の変更登録（複数頭）第12章 マイクロチップ情報の登録と所有者の変更
登録（複数頭）マイクロチップ情報と所有者変更情報を、CSV ファイルでまとめて登録します。

MEMO⚫

マイクロチップ情報の登録と所有者の変更登録には、それぞれ 1 件あたり手数料が 400 円、合計 800 円かかり
ます。

操作の流れ
開始
開始
手続を選択
CSV ファイルをアップロード
データのチェック
支払い手続
終了

85

マイクロチップ情報の登録と所有者の変更登録（複数頭）操作の概要

1. 手続一覧画面で「マイクロチップ情報の登録＋所有者の変更登録」を押します。

手順説明画面が表示されます。

2. 内容をすべて確認したら「個人情報保護方針の確認へ」を押します。

個人情報保護方針の確認画面が表示されます。

86

マイクロチップ情報の登録と所有者の変更登録（複数頭）

3. 内容をすべて確認したら「確認しました」にチェックを入れ、「登録＋変更登録ファイルのアップロードへ」を押します。

登録＋変更登録ファイルのアップロード画面が表示されます。

MEMO⚫

チェックを入れると、「登録＋変更登録ファイルのアップロードへ」が押せるようになります。

4. 所有者の代わりに申請する場合は、「申請を行う者」にチェックを入れ、必要項目を入力します。
所有者が申請する場合はチェックを外して、手順 5 へ進んでください。

MEMO⚫

「住所検索」を押して郵便番号に該当する住所が複数存在する場合は、住所選択画面が表示されます。

入力項目

入力内容

氏名（法人の場合は、名称および担申請を行う者の氏名（法人の場合は、名称および当者の氏名）

担当者の氏名）87

補足
最大 30 文字マイクロチップ情報の登録と所有者の変更登録（複数頭）入力項目
住所（法人の場合

郵便番号

入力内容
代行者の郵便番号

は、主たる事務所補足
ハイフンあり数字 7 桁の所在地）

都道府県（選代行者の都道府県をリストから選択－

択）
代行者の市区町村

丁目以降・建物

代行者の丁目、番地以降、建物・マンション名、 最大 124 文字

名

号室など

電話番号

代行者の電話番号

電話番号

市区町村

最大 48 文字

ハイフンあり10～13 桁

携帯電話番号

代行者の携帯電話やスマートフォンの電話番号

ハイフンあり11～13 桁5. 以下のいずれかの方法で、複数のマイクロチップ情報と所有者の変更情報を記載したデータ（CSV ファイル）をアップロードします。
⚫

「登録＋変更登録ファイル」の欄に、マイクロチップ情報・所有者変更情報ファイルをドラッグ＆ドロップする。

⚫

「ここをクリックしてファイルを選択」を押して、マイクロチップ情報・所有者変更情報ファイルを選択する。

88マイクロチップ情報の登録と所有者の変更登録（複数頭）

6. 「データチェック結果の確認へ」を押します。

データチェック結果の確認画面が表示されます。

7. データチェック結果を確認し、以下のいずれかの操作を行います。
⚫

登録可能なデータを登録する場合(1) 「xx 件を登録し支払い方法の選択に進む」（「xx」は件数）を押し、支払い方法を選択します。

支払い方法の選択画面が表示されます。
⇒手順 8 へ89

マイクロチップ情報の登録と所有者の変更登録（複数頭）

登録を中止し、すべてのデータを修正して再登録する場合⚫

(1) 「登録可能データのダウンロード（CSV）」と「エラーデーのダウンロード（CSV）」を押してファイルをダウンロードし、「すべて登録せずに戻る」を押します。

登録＋変更登録ファイルのアップロード画面が表示されます。
(2) ダウンロードした CSV ファイルを修正し、再度 CSV ファイルをアップロードします。
⇒手順 5 へ

MEMO⚫

登録できないデータのエラー内容は「エラー一覧」で確認できます。または、「エラーデータのダウンロード（CSV）」を押してダウンロードした CSV ファイルで確認できます。※CSV ファイルの開き方は14 章を参照してください。

90

マイクロチップ情報の登録と所有者の変更登録（複数頭）

8. 支払い方法を選択し、「支払い手続へ」を押します。

9. 支払い手続を行います。
クレジットカード決済を選択した場合⚫

クレジット決済画面（外部サイト）で、支払い手続を行います。
コード決済を選択した場合⚫

コード決済画面（外部サイト）で、支払い手続を行います。
外部サイトでの操作方法が分からない場合は、「第 15 章 手数料のお支払い」を確認してください。
支払い手続が完了すると、CSV ファイルの所有者情報に記載の電子メールアドレスに登録証明書が送信され、登録＋変更登録の完了画面が表示されます。

MEMO⚫

PayPay での支払い手続において一時的に真っ白な画面となる場合があります。手続は正常に行われていますので、画面やブラウザを閉じたり戻したりする操作を行わず、画面が切り替わるまでお待ちください。

91マイクロチップ情報の登録と所有者の変更登録（複数頭）

10. 続けて操作を行う場合は、「手続一覧に戻る」を押します。

MEMO⚫

「登録証明書のダウンロード（PDF）」を押すと、登録証明書をダウンロードできます。

⚫

操作を終了する場合は、ブラウザを終了します。

92暗証記号の再発行

第13章 暗証記号の再発行
暗証番号を紛失した際は、本システムで再発行の手続が行えます。
操作は、各機能の暗証記号を入力する画面から行います。

MEMO⚫

暗証記号は、所有者の変更登録や登録事項の確認・変更を行う際に必要となります。

操作の流れ
開始
開始
手続を選択
情報を入力
メールを送信終了

操作の詳細

1. 各機能の暗証記号を入力する画面で、「暗証記号がわからない方はこちら」を押します。

暗証記号を再発行するための画面が表示されます。
93暗証記号の再発行

2. 必要項目を入力し、「メールを送信する」を押します。

入力項目

入力内容

補足

マイクロチップの識別番号

マイクロチップの識別番号

数字 15 桁

電子メールアドレス

マイクロチップ情報に登録した電子メールアド

最大 100 文字

レス

入力した電子メールアドレスに、暗証記号が記載されたメールが送信され、メール送信完了画面が表示されます。

3. 受信メールを確認します。
メールに記載されている暗証記号を使用して、所有者の変更登録や登録事項の確認・変更を行えます。

MEMO⚫

暗証記号は他人の目に触れない場所に保管してください。

94暗証記号の再発行

4. 続けて操作を行う場合は、「手続一覧に戻る」を押します。

MEMO⚫

操作を終了する場合は、ブラウザを終了します。

95

CSV ファイルの開き方

第14章 CSV ファイルの開き方
ダウンロードした CSV ファイルを Excel で開くことができます。

操作の流れ
開始
開始
事前確認
CSV ファイルのインポート
終了
操作の詳細

1. Microsoft Excel バージョンの事前確認
CSV ファイルの開く方法は、ご使用されている Microsoft Excel の種類により手順が一部異なります。
そのため、ご利用のパソコンにインストールされた Microsoft Excel の製品バージョンを事前に確認してください。以下に Microsoft Excel の製品バージョンの確認方法を記載します。
①Excel を起動していただき、Excel のホームメニューから「アカウント」を選択してください。
※Excel のバージョンにより、Excel を起動した直後に表示されるメニューに「アカウント」
が表示されていない場合があります。その場合は一度「空のブック」を表示いただき、メニューから「ファイル」を選択して、ホームメニューを表示してください。
＜Excel 起動直後のメニューに「アカウント」が表示されている場合＞

96

CSV ファイルの開き方＜Excel 起動直後のメニューに「アカウント」が表示されていない場合＞

97

CSV ファイルの開き方②アカウント画面が表示できましたら、「Excel のバージョン情報」を押してください。

③「Excel のバージョン情報」を押した後、下記のダイアログが表示されますので上部に記載された Excel の製品情報をご確認ください。

Microsoft Excel の製品バージョンの確認は以上となります。

98

CSV ファイルの開き方

2. CSV ファイルのインポート「1. Microsoft Excel バージョンの事前確認」でご確認いただいた Microsoft Excel の製品バージョンによって CSV ファイルのインポート手順が異なります。
ご利用の製品バージョンに合った手順で CSV ファイルのインポートを行ってください。
No

Microsoft Excel の製品バージョン

手順説明

1

Excel 2019 以降※

2.1

2

Excel 2016

2.2※「Excel for Microsoft 365」アプリ版には対応していますが、Web 版については非対応となります。

2.1 「Excel 2019 以降」の場合ご利用の Microsoft Excel の製品バージョンが「Excel 2019 以降」である場合のCSV ファイルのインポート手順を記載します。
① Excel を起動し、左側のメニューから「開く」を選択します。

99

CSV ファイルの開き方② 「開く」画面が表示されますので、左側の「この PC」をダブルクリックします。

③ 「ファイルを開く」ダイアログが表示されますので、右下の「ファイルの種類」を「テキストファイル(*.pm,*.txt,*.csv)」(赤字①)に変更します。
「ファイルの種類」を変更後、インポートを行う CSV ファイル(赤字②)を選択し、「開く」
ボタン(赤字③)を押してください。

②

①
③

100

CSV ファイルの開き方④ テキストファイルウィザードが起動しますので、「次へ」ボタンを押します。

⑤ 次の画面が表示されますので「区切り文字」（赤字①）を「コンマ」のみが選択された状態に変更し、「次へ」ボタン(赤字②)を押してください。

①

②

101

CSV ファイルの開き方⑥ 次の画面が表示されますので「データのプレビュー」の一番左の列を選択します。

⑦ 一番左の列を選択後、列の下にあるスクロールバーを一番右に移動させます。

102

CSV ファイルの開き方⑧ スクロールバーを一番右に移動すると、最後尾の列が表示されますのでキーボードの[Shift]キーを押しながら、最後尾の列を選択します。
最後尾の列を選択後、全ての列が選択された状態(背景が黒くなる)になります。

103

CSV ファイルの開き方⑨ 次に「列のデータ形式」（赤字①）を「文字列」に変更します。
「列のデータ形式」を変更後、「デー
タのプレビュー」の上部にある項目名(赤字②)が「文字列」に変更されます。変更されていることを確認できたら、「完了ボタン」ボタン(赤字③)を押します。

①

②

③

⑩ 手順③で選択した CSV ファイルの内容が Excel のシートにインポートされます。

104

CSV ファイルの開き方

2.2 「Excel 2016」の場合ご利用の Microsoft Excel の製品バージョンが「Excel 2016」である場合の CSV ファイルのインポート手順を記載します。
①

Excel を起動し、左側のメニューから「他のブックを開く」を選択します。

②「開く」画面が表示されますので、左側の「この PC」をダブルクリックします。

105

CSV ファイルの開き方③「ファイルを開く」ダイアログが表示されますので、右下の「ファイルの種類」を「テキストファ
イル(*.pm,*.txt,*.csv)」(赤字①)に変更します。
「ファイルの種類」を変更後、インポートを行う
CSV ファイル(赤字②)を選択し、「開く」ボタン(赤字③)を押してください。

②

①
③

④

テキストファイルウィザードが起動しますので、「次へ」ボタンを押してください。

106

CSV ファイルの開き方⑤

次の画面が表示されますので「区切り文字」（赤字①）を「カンマ」のみが選択された状態に変更し、「次へ」ボタン(赤字②)を押してください。

①

②

⑥

次の画面が表示されますので「データのプレビュー」の一番左の列を選択します。

107

CSV ファイルの開き方⑦

一番左の列を選択後、列の下にあるスクロールバーを一番右に移動させます。

⑧

スクロールバーを一番右に移動すると、最後尾の列が表示されますのでキーボードの[Shift]キーを押しながら、最後尾の列を選択します。最後尾の列を選択後、全ての列が選択された状態(背景が黒くなる)になります。

108

CSV ファイルの開き方⑨

次に「列のデータ形式」（赤字①）を「文字列」に変更します。
「列のデータ形式」の変更後、「デー
タのプレビュー」の上部にある項目名(赤字②)が「文字列」に変更されます。変更されていることを確認できたら、「完了ボタン」ボタン(赤字③)を押します。

①

②

③

⑩

手順③で選択した CSV ファイルの内容が Excel のシートにインポートされます。

109

手数料のお支払い

第15章 手数料のお支払い
所有者の変更登録、マイクロチップ情報の登録、登録証明書の再交付では、手数料のお支払いが必要です。
クレジットカード決済かコード決済のどちらかを選択してお支払いをお願いします。

15.1 クレジットカード決済でのお支払い「支払い方法の選択」画面にて「クレジットカード決済」を選択された場合は、以下の手順でお支払いを行ってください。

1. クレジットカード番号、有効期限、セキュリティコード、支払い方法を入力し、［次へ］をクリッ
クします。

110

手数料のお支払い

2. 入力情報に間違いがないことを確認し、［確定］をクリックします。

3. お支払いが完了すると、「お支払い手続きが完了しました。」と表示されます。
お支払い内容を確認し、［サイトに戻る］をクリックします。

111

手数料のお支払い

4. 処理中の画面が表示されるため、しばらくお待ちください。
処理が完了すると、登録証明書のダウンロード画面が表示されます。

「クレジットカード決済でのお支払い」の操作は以上となります。

112

手数料のお支払い

15.2 コード決済でのお支払い「支払い方法の選択」画面にて「コード決済」を選択された場合は、以下の手順でお支払いを行ってください。

1. PayPay に登録済みの携帯電話番号とパスワードか PayPay アプリが入っているスマートフォンを用意し、［次へ］をクリックします。

113

手数料のお支払い

2. 以下のいずれかの方法で PayPay の画面を表示します。
＜パソコンで操作していた場合＞⚫

PayPay アプリで QR コードをスキャンする。

⚫

PayPay に登録済みの携帯電話番号とパスワードを入力し、[ログイン]をクリックする。

⚫

外部のアカウントでログインする。

＜スマートフォンで操作していた場合＞⚫

PayPay アプリが自動的に表示されるのを待つ。
（PayPay アプリが自動的に表示されず、PayPay ア
プリのバナーが表示される場合は、バナーの[開く]をタップする。）⚫

PayPay に登録済みの携帯電話番号とパスワードを入力し、[ログイン]をタップする。

⚫

外部のアカウントでログインする。

114

手数料のお支払い

3. PayPay にログインする場合は、SMS で届いた認証コードを入力し[認証する]をクリックします。

4. PayPay へのログインが完了する、または PayPay アプリが表示されると PayPay の支払い画面が表示されます。
支払い方法を選択し、[支払う]をクリックします。

115

手数料のお支払い

5. 支払い完了の画面が表示されたら、[戻る]をクリックします。
時間がたつと、自動的に戻る場合もあります。

⚫

以下のような PayPay のポイント付与の画面が表示されている場合は、閉じてください。

116

手数料のお支払い

6. お支払いが完了すると、「お支払い手続きが完了しました。」と表示されます。
お支払い内容を確認し、［サイトに戻る］をクリックします。

117

手数料のお支払い

7. 処理中の画面が表示されるため、しばらくお待ちください。
処理が完了すると、登録証明書のダウンロード画面が表示されます。

「コード決済でのお支払い」の操作は以上となります。

118

その他のメニュー

第16章 その他のメニュー
手続一覧画面のヘッダーとフッターから行える操作について説明します。
マイクロチップ情報登録制度についての確認や、本システムについてのお問い合わせができます。
ヘッダー

フッター

119

その他のメニュー

16.1 マイクロチップ情報登録制度
ヘッダーの「マイクロチップ情報登録制度」を押すと、マイクロチップ情報登録制度画面が表示されます。
マイクロチップ情報登録制度に関する法律やマイクロチップ装着・情報登録の流れなど、マイクロチップに関する情報を確認できます。

120

その他のメニュー

16.2 指定登録機関について
ヘッダーの「指定登録機関について」を押すと、指定登録機関についての画面が表示されます。
動物愛護管理法に基づく環境大臣指定登録機関に指定された公益社団法人日本獣医師会に関する情報を確認でき
ます。

121

その他のメニュー

16.3 ダウンロード
ヘッダーの「ダウンロード」を押すと、ダウンロード画面が表示されます。
各種手続の紙申請用様式や、リーフレットなどをダウンロードできます。

122

その他のメニュー

16.4 よくある質問
ヘッダーの「よくある質問」を押すと、よくある質問画面が表示されます。
ご利用者様からよくいただく質問と、その回答を確認できます。

123

その他のメニュー

16.5 お知らせ
ヘッダーの「お知らせ」を押すと、お知らせ画面が表示されます。
本システムからのお知らせを確認できます。

124

その他のメニュー

16.6 お問い合わせ本システムに関するお問い合わせをします。

1. ヘッダーの「お問い合わせ」を押します。
お問い合わせ画面が表示されます。

2. 必要項目を入力します。

入力項目

入力内容

補足

所有者種別

「犬や猫の飼い主」または「動物取扱業者」から選択－

名前又は法人名

名前または法人名

最大 30 文字電子メールアドレス

連絡用電子メールアドレス

最大 100 文字

電子メールアドレス（確認用）

確認用に同じ電子メールアドレスをもう一度入力

最大 100 文字

マイクロチップの識別番号（数字マイクロチップの識別番号

数字 15 桁お問い合わせ内容

最大 200 文字

15 桁）
お問い合わせ内容

125

その他のメニュー

3. 必要項目を入力したら「個人情報の取扱いについて同意します」にチェックを入れ、「入力内容の確認」を押します。

MEMO⚫

チェックを入れると、「入力内容の確認」が押せるようになります。

お問い合わせ内容の確認画面が表示されます。

4. 入力した内容を確認し、「送信」を押します。

お問い合わせメールの送信完了画面が表示されます。

126

その他のメニュー

5. 送信先のメールアドレスを確認し、「ホームに戻る」を押します。

MEMO⚫

操作を終了する場合は、ブラウザを終了します。

127その他のメニュー

16.7 利用規約
フッターの「利用規約」を押すと、利用規約画面が表示されます。
本システムの利用規約を確認できます。

128

その他のメニュー

16.8 ウェブアクセシビリティ
フッターの「ウェブアクセシビリティ」を押すと、ウェブアクセシビリティ画面が表示されます。
本システムのウェブアクセシビリティの対象範囲や試験結果を確認できます。

129

その他のメニュー

16.9 個人情報保護方針
フッターの「個人情報保護方針」を押すと、個人情報保護方針画面が表示されます。
本システムの個人情報保護に関する方針を確認できます。

130

その他のメニュー

16.10 各種リンク
ホーム画面に表示されるフッターには、各種リンクが表示されています。これらのリンクから、本システムに関連する外部サイトを表示したり、本システム内の各ページに移動したりすることができます。

131

よくあるご質問第17章 よくあるご質問
ご質問

回答

市区町村に犬の登録（鑑札）が済「市区町村に犬の登録が済んでいる方」にチェックを入れて、鑑札の登録年

んでいますが、登録番号がわか月日と登録番号を空欄にしてください。

りません。

（自動的に「不明（鑑札登録済み）」と登録されます。）

市区町村に犬の登録（鑑札）が済

可能な限りでかまいませんので、登録の年を入力してください。月日がわらんでいますが、登録年月日がわかない場合は「4 月 1 日」としてください。

かりません。
「アップロードしたファイルのCSV ファイルの列数が入力フォーマットと一致しているか確認してくださ項目数が異なります。ファイル

い。1 つの列にカンマが含まれる場合、ダブルクオーテーションで囲んでいを確認してください。
」と表示さても 2 列と見なされます。

れ CSV ファイルがアップロー

入力フォーマットは「動物取扱業者関連の手続一覧」にてダウンロード可能

ドできません。

です。

手数料の支払い方法がわかりま

手数料の支払いにはクレジットカードかコード決済（PayPay）が使用でき

せん。

ます。
支払いの操作手順は「第 15 章 手数料のお支払い」を確認してください。

132

改版履歴
改版内容

更新日

版数

2022/06/01

1.0

新規作成

2022/06/23

1.1

承認
メス親を取得した時期を選択の文言修正（P14）担当

ページ番号のない箇所を修正（Pⅰ、P121）
空白ページを削除（P120～P121 の間）
Paypay 注意事項の MEMO 追加（P16、P28、P51、P64、P73、P86）
第 14 章に CSV ファイルの開き方を追加（元第 14 章は第 15 章に変更）
最終ページに改版履歴を追加
第 7 章タイトル誤記修正

登録証明書の再発行→登録証明書の再交付（P47）

第 13 章タイトル誤記修正 暗証記号の再送付→暗証記号の再発行（P87）2022/08/16

1.2

文言／項目誤記修正／画面差し替え、指摘修正等

2022/10/27

1.3

外部サイトでの支払い手順を「第 9 章 よくあるご質問」に追加

2022/12/22

1.4「第 4 章 所有者の変更登録（一頭ずつ）」「第 5 章 登録事項の確認・変更（一頭ずつ）」「第 6 章 登録事項の確認なしでの変更」にて入力項目に「品種」を追加

2023/02/28

1.5

手数料のお支払い方法を「第 11 章 よくあるご質問」から「第 9 章 手数料のお支払い」に移動

2023/04/11

1.6

Microsoft Office 2013 の公式サポート終了に伴い、Excel 2013 に関する記述を削除

2024/04/01

1.7「第 3 章 マイクロチップ情報の登録（一頭ずつ）」に「マイクロチップの識別番号の確認」
表示を追加
手数料の改定による新料金を反映

2024/06/01

1.8「第 14 章ＣＳＶファイルの開き方」に「Excel for Microsoft 365」Web 版非対応についての記述を追加
2024/06/27

1.9

画面変更に伴う画像差し替え

2024/08/01

1.10

画面変更に伴う画像差し替え「第 3 章 マイクロチップ情報の登録（一頭ずつ）」の動物取扱業関連情報の入力の2024/08/28

1.11

MEMO にメス親として登録できない条件を記載「第 15 章 手数料のお支払い」のクレジットカード決済時の入力情報変更に伴う画像差
し替え

犬と猫のマイクロチップ情報登録システム画面操作マニュアル
所有者（動物取扱業関連）編

133