令和5年度「保育の質の向上」「利用者満足度の向上」のためのアンケートの集計結果について
蓮代寺こども園

ひよこ組

9りす組

15

ちゅうりっぷ組

14たんぽぽ組

11ゆり組

17ひまわり組

Web配信

７８人

回答

６６人

回答率８４．６％

1402

468

10

12

14

16

18

園の理念や教育・保育方針はわかりやすく

お子様は園に喜んで登園していますか

お伝えできていますか

2人

5人

47人

5人

Ａ（あてはまる）Ｂ（まあまああてはまる）
Ｃ（あてはまらない）Ｄ（わからない）

31人

32人

Ａ（あてはまる）Ｂ（まあまああてはまる）
Ｃ（あてはまらない）Ｄ（わからない）

38人

園の教育・保育への取り組みや、園だより、クラス困りごと、相談などへの職員の対応にだより、玄関掲示など内容に満足していますか

満足されていますか

2人

5人

1人

Ａ（あてはまる）Ｂ（まあまああてはまる）
Ｃ（あてはまらない）Ｄ（わからない）

29人

49人

34人

40人

衛生管理や感染症対策は適切に怪我や発熱時などの職員の対応に行われていると思いますか

満足されていますか
5人

1人

2人
34人

Ａ（あてはまる）Ｂ（まあまああてはまる）
Ｃ（あてはまらない）Ｄ（わからない）

4人

Ａ（あてはまる）Ｂ（まあまああてはまる）
Ｃ（あてはまらない）Ｄ（わからない）Ａ（あてはまる）Ｂ（まあまああてはまる）
Ｃ（あてはまらない）Ｄ（わからない）
44人

30人

39人

施設の防犯、災害への対策は十分に食育活動や毎日の給食・おやつを通して食事を行われていると思いますか

楽しむ工夫がなされていると思いますか

3人

10人

45人

32人

1人

Ａ（あてはまる）Ｂ（まあまああてはまる）
Ｃ（あてはまらない）Ｄ（わからない）Ａ（あてはまる）Ｂ（まあまああてはまる）
Ｃ（あてはまらない）Ｄ（わからない）
69人

園行事(運動会・保育参加・組別懇談会・お楽しみ発表会）の要望や苦情等に関する相談窓口やその方法を計画とその運営は適切に行われていると思いますか

知っていますか
9人

2人

38人

Ａ（あてはまる）Ｂ（まあまああてはまる）
Ｃ（あてはまらない）Ｄ（わからない）

19人

34人

21人

32人
6人

Ａ（あてはまる）Ｂ（まあまああてはまる）
Ｃ（あてはまらない）Ｄ（わからない）

6人

R5年度

保護者の皆様からの意見や要望とそれに対して園の考え方
蓮代寺こども園・行事の日程や詳細をもう少し早く知らせて欲しいです。また、保育参加は雨天延期ではなく雨天の場合は室内での実施にするなどしてその日に確実に行われるようにして欲しいです。
・来年は行事の内容によって、園内での開催が適していると思われる場合は、園内での開催を検討していただけたらと思います。

日頃より行事等のご参加ありがとうございます。保護者の皆様に参加していただく行事につきましては、4月に、年間行事として決定している大きな行事は日程をお知らせしています。それ以降、年齢ごとの行事がある場合などには決まり次第早めにご連絡するように致します。ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。また、行事の開催については、コロナ禍を受け、方法・人数等、法人内で毎年年度始めにガイドラインを設け対応をしてきました。昨年の５類移行以後も内容を十分に検討しながら行ってきました。今後も年齢に応じた行事の内容や開催方法・場所などは、その都度検討していきたいと思います。保育参加につきましては、保護者の方がお仕事などのご都合がつきやすいように、また、室内開催等の内容を考慮し、できるだけ順延をせずに開催できるよう検討していきます。

・保育室内での様子を窓やドアの外からでも見る保育参観の機会があると嬉しいです。
今年度の0，1歳児保育参加は秋に遊戯室で行い、冬には数名ずつ日程を組んで各クラスの保育室等で子どもたちと触れ合っていただきました。窓越しに見ていただく参観の場合、子どもの動きによって遊びの様子が見えにくかったり、子どもの声や保育者とのやり取りが聞こえなかったり等、日々の保育の様子を十分にわかっていただくことは難しいと考えております。そのため、近くでご覧いただき、十分触れ合っていただけるようなやり方で実施しました。また、遊びながら保護者の皆様とお子様一人一人の様子をお伝えし合えることが出来たことを嬉しく思っております。

・行事については、感染症対策をされていることはわかりますが、来年度は是非クラスごとではなく、全体での行事や、園内への出入り可能、行事の際のトイレの使用可能を期待したいです。
・クラスが異なる子どもがいる場合の行事の時間のズレや出入りの多さが大変。
・他の園と比べてイベント等での規制(人数制限や体温管理等)が厳しいように感じます。

保護者の皆様には日頃より感染防止対策にご協力いただきありがとうございます。運動会や発表会につきましては、限られたスペースでの実施のため、より多くのご家族の皆様に子どもたちの姿を見ていただきたく思い、昨年度は各クラス、もしくは2クラスずつの開催方法に致しました。保護者の皆様にゆったりと見てもらえることが出来ることの他、駐車スペースを気にすることもありませんでした。行事を行うにあたり、保護者のご意見も参考にさせていただきながら子どもたちにとってよりよい開催方法を職員間で話し合っています。
来年度につきましても、保護者の皆様の意見を参考にしながら、一つ一つの行事のねらいに添って開催方法を検討していきたいと思います。

・遠足はバス遠足じゃないのには理由がありますか？
行事の開催については、コロナ禍を受け、方法・人数等、法人内で年度始めにガイドラインを設け対応してきました。その中で令和５年度も大型バスでの親子遠足は見合わせるとの決定がなされておりました。ご了承ください。
遠足については、各クラス担任はもちろんのこと、職員間でより楽しい活動内容になるよう話し合いを重ねました。特に就学を前にした年長児の親子遠足においては、蓮代寺校下の各町を親子で歩いたり、これからお世話になる地域の見守り隊の方に触れることで、地域を知る機会となり、就学への期待を高めてほしいと願いウォクラリー形式の遠足を企画しました。遠足後の保護者アンケートの中で「就学前検診の後日の遠足だったので、内容も小学校校下をまわるスタンプラリーだったこともあり、1年生になった時のことをイメージしながら参加することが出来ました。地図を持っての散策は、まるでお宝探しゲームのようで親子で楽しめました。園生活最後の遠足、良い思い出となりました。」という大変嬉しいご意見をいただきました。保護者の方には、親子の触れ合いを十分に持っていただけたのではと思っております。
令和６年度は大型バスによる親子遠足を予定しております。

・そろそろ先生方もマスクは外して頂きたいです。
新型コロナウイルスも5類に移行したので、園でも様々なことが緩和に向かっています。しかし、まだまだ感染症がなくなる訳ではなく、保育者から子どもへの感染を防ぐためにも、マスクの着用をしています。マスクをしていても、子どもたちには優しい表情や声かけなどを行い、安心感のある関わりを心がけています。

・親が体調不良の時に子供を保育園に預けれないのは、困ります。子供がいたら体調悪い中、食事の用意などしないといけなくなって、安静にできません。コロナが5類になったのに、色々まだ厳しすぎると思います。

保護者の皆様には、感染対策にご理解とご協力いただきありがとうございます。また、ご迷惑をおかけしたご家庭にはお詫び申し上げます。こども園では、自分で体調を管理することができない乳幼児が過ごす場所なので、これまでご家族を含め、お子様の体調不良時には可能な場合は家庭保育のご協力をしていただくことがありました。また、ご家族がコロナやインフルエンザに罹患された場合、保護者の了解を得て、お子様を個別に保育をするなどの対応を行っております。ご理解いただきますようお願いいたします。

・仕事の関係で、急遽延長保育をお願いしないといけなくなり、電話をした際、電話担当の方に、面倒くさそうな冷たい態度をされたので悲しかった。
保護者の皆様への対応で不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。電話対応だけでなく、保護者の方と直接お話しする機会を含め、丁寧な対応を心掛けてくよう今一度、全職員で共通理解をしました。今後も十分に気を付けていきたいと思います。

・食育や畑の活動についてもとても楽しんでいて、給食も素晴らしいと思います。
今年度、農園が完成しました。そこには田んぼの他季節に応じた野菜の栽培が出来るように春・夏・秋・冬に区分けされた畑が4つあります。子どもたちが野菜の種まきや苗植えなどからたずさわる栽培、収穫、クッキングを経験し、食育活動がより充実していった1年になったのではないかと思います。祖父母の方にもご協力いた
だき、子どもたちは楽しく活動が行えました。また、調理担当者と連携をとり、全園児が旬の野菜に振れたり味わったりして意欲的に食育活動を行っています。調理担当者は子どもたちの笑顔を思い浮かべながら心を込めて調理しています。これからも、子どもたちの食への興味関心を育みながら楽しくおいしい給食作りを心掛けていきます。

・1度も登園をしぶったことが無いくらい毎日喜んで登園できているのも、先生方のおかげです。
・友だち、先生たちのことが大好きで、渋ることはあまりなく、喜んで登園してくれてます。園であったことをたくさんお話してくれてます。いつもありがとうございます。
・担任の先生はもちろんですが、玄関番の担任以外の先生も明るく優しく接して下さり、嬉しい気持ちになります。

日頃より、こども園の教育・保育にご理解・ご協力いただきありがとうございます。日々の生活においては、全職員が子どもの思いをしっかりと受け止め、一人一人を大切にした丁寧な関りを心掛けています。引き続き、子どもたちが安心して楽しく園生活を過ごせるように取り組んでいきたいと思います。また、保護者の皆様方へより丁寧な対応をこれからも心掛けて参ります。