ワンタイムパスワードご利用の手引き
ワンタイムパスワード申請＜ソフトウェアトークンを利用する場合＞
当組合のインターネットバンキング画面からお申込ができます。
P2の「ソフトウェアトークンの発行」により手続きを行ってください。
＜ハードウェアトークンを利用する場合＞
当組合のインターネットバンキング画面からお申込ができます。
P7の「ハードウェアトークンの発行」により手続きを行ってください。

ワンタイムパスワードとは、インターネットバンキングにて資金移動やお客様登録情報を変更する際に、お客さまのスマートフォン、携帯電話にダウンロードされた専用アプリ（ソフトウェアトークン）、または当組合からお渡しするハードウェアトークンで自動作成されるワンタイムパスワードを入力することにより本人確認を行う機能です。
ワンタイムパスワードは、１分毎に使い捨てパスワードが自動表示され、一度使用したワンタイムパスワードは無効となりますので、インターネットバンキングをより安全にご利用いただけます。
＜ソフトウェアトークン＞＜ハードウェアトークン＞※．お申込完了後、ご郵送いたします。

【注意事項】ワンタイムパスワード認証の停止についてワンタイムパスワードを連続して一定回数以上間違えると、不正ログインを防止するため、ワンタイムパスワード認証が停止し、以降のログインができなくなります。
ワンタイムパスワード認証が停止してしまった場合、状況を確認後、当組合にて停止状態の解除を実施いたしますのでご連絡願います。

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ワンタイムパスワードの初期設定
ソフトウェアトークンの発行
手順１

メニューの選択

インターネットバンキングにログインしトップ画面を表示します。
グローバルナビゲーションの［ご利用サービスの変更］→［ワンタイムパスワード］をクリックし、手順２へ進みます。

手順２

ワンタイムパスワード申請内容の選択

ワンタイムパスワード申請内容選択画面が表示されます。
注意事項をご確認のうえ、「トークン発行」ボタンをクリックし、手順３へ進みます。

注意事項欄

手順３

トークンの選択トークン発行（選択）画面が表示されます。
トークンの選択欄の「ソフトウェアトークン（携帯電話またはスマートフォンのアプリに表示する方法）」の「選択」
ボタンをクリックし、手順４へ進みます。

選択
トークンの選択欄

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手順４

ソフトウェアトークン発行情報の入力

トークン発行（ソフトウェアトークン発行情報入力）画面が表示されます。
送付先メールアドレスの指定欄にワンタイムパスワードを表示させるスマートフォンもしくは携帯電話の「メールアドレス」を入力します。
また、利用開始パスワードの指定欄に「利用開始パスワード（※）」を入力して、「次へ」ボタンをクリックし、手順５へ進みます。
※．
「利用開始パスワード」は、常時使用するパスワードではなく、この後の「アプリの初期設定」手続き時のみ利用するものです。ここでは、お客様任意のパスワードを入力してください。

送付先メールアドレス

利用開始パスワード

手順５

ソフトウェアトークン発行情報の入力内容確認

トークン発行（ソフトウェアトークン発行情報入力内容確認）画面が表示されます。
送付先メールアドレス欄の内容を確認し、パスワード入力欄に「確認用パスワード」、「メール通知パスワード（※）
」を入力して、「確定する」ボタンをクリックし、手順６へ進みます。

送付先メールアドレス欄

パスワード入力欄※．メール通知パスワード機能を利用している場合のみ表示

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手順６

ソフトウェアトークン発行の完了

トークン発行（ソフトウェアトークン発行完了）画面が表示されます。
トークン情報欄の「サービスＩＤ」および「ユーザＩＤ」は、次ページの「ワンタイムパスワードアプリの初期設定」にて必要となりますので、忘れないようにしてください。
登録した携帯電話メールアドレス宛に「トークン発行のご案内」のメールが送信されますので、ご確認の上、手順７へ進みます。
※．スマートフォン・携帯電話に迷惑メール対策をされている方は、下記ドメインから電子メールを受信できるように設定してください。
「＠webcenter.anser.or.jp」、「@otp-auth.net」

トークン情報欄

手順７

ワンタイムパスワードアプリのダウンロード

スマートフォン・携帯電話に送信されたメールを開封し、記載されているダウンロードする端末のＵＲＬを選択し、アプリをダウンロードしてください。
アプリのダウンロードが完了いたしましたら、「ワンタイムパスワードアプリの初期設定」を行います。

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ワンタイムパスワードアプリの初期設定
手順１

アプリの初期設定※．ここではスマートフォン画面での説明となります。
ワンタイムパスワードアプリを起動します。
初期設定画面が表示されます。
「サービスＩＤ」、「ユーザＩＤ」には、手順６で表示されたＩＤを、「利用開始パスワード」には、手順４で入力したパスワードを入力し、「送信」ボタンをクリックします。

※．機種変更時・アプリ削除時は、事前にP63「ワンタイムパスワードアプリの利用解除」を行ってください。
また、機種変更後においては、再度アプリのダウンロードおよび初期設定が必要となります。

手順２

初期設定完了

初期設定完了画面が表示されます。
「次へ」ボタンをクリックすると、8桁のワンタイムパスワードが表示されます。
また、当信用組合の名称が表示されていることをご確認ください。

○○信用組合信用組合名称パスワード⇒

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ワンタイムパスワード利用開始登録（ソフトウェアトークン）
手順１

メニューの選択

インターネットバンキングにログインしトップ画面を表示します。
グローバルナビゲーションの［ご利用サービスの変更］→［ワンタイムパスワード］をクリックし、手順２へ進みます。

手順２

ワンタイムパスワード申請内容の選択

ワンタイムパスワード申請内容選択画面が表示されます。
「ワンタイムパスワード利用開始」ボタンをクリックし、手順３へ進みます。

手順３

ソフトウェアトークンの確認

ワンタイムパスワード利用開始（ソフトウェアトークン確認）画面が表示されます。
アプリに表示されているパスワードを入力し、「利用開始する」ボタンをクリックし、手順４へ進みます。

パスワード入力欄

手順４

ソフトウェアトークンの登録完了

ワンタイムパスワード利用開始（ソフトウェアトークン完了）画面が表示されます。
以上で、ワンタイムパスワード利用開始登録は終了です。

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ハードウェアトークンの発行
手順１

メニューの選択

インターネットバンキングにログインしトップ画面を表示します。
グローバルナビゲーションの［ご利用サービスの変更］→［ワンタイムパスワード］をクリックし、手順２へ進みます。

手順２

ワンタイムパスワード申請内容の選択

ワンタイムパスワード申請内容選択画面が表示されます。
注意事項をご確認のうえ、「トークン発行」ボタンをクリックし、手順３へ進みます。

注意事項欄

手順３

トークンの選択

トークン発行（選択）画面が表示されます。
トークンの選択欄の「ハードウェアトークン（キーホルダー型の生成機に表示する方法）」の「選択」ボタンをクリックし、手順４へ進みます。

トークンの選択欄

選択7

手順４

ハードウェアトークン発行情報の入力

トークン発行（ハードウェアトークン発行確認）画面が表示されます。
注意事項欄の内容をご確認のうえ、よろしければ、確認用パスワード入力欄に「確認用パスワード」を入力して、「トークンを発行する」ボタンをクリックし、手順５へ進みます。
なお、ハードウェアトークンの有効期限到来により、トークンを再発行する場合には「ワンタイムパスワード」の入力が必要となります。

注意事項欄

パスワード入力欄※．ハードウェアトークンの有効期限到来により、トークンを再発行する際はワンタイムパスワードの入力が求められます。
（再発行は有効期限の90日前より可能）

手順５

ハードウェアトークン発行の完了

トークン発行（ハードウェアトークン発行完了）画面が表示されます。
ハードウェアトークン発行申請の受付が完了しました。
当組合より登録済みの住所にハードウェアトークンを送付いたします。ハードウェアトークンがお手元に届いた後、「ＯＴＰ利用開始登録（ハードウェアトークン）」を行ってください。

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ワンタイムパスワード利用開始登録（ハードウェアトークン）
ワンタイムパスワード（ハードウェアトークン）の利用開始前に、ハードウェアトークンより発行されたワンタイムパスワードを入力し、認証が正常に行われることを確認します。認証が正しく行われた場合、ワンタイムパスワード（ハードウェアトークン）の利用が開始されます。
ハードウェアトークンがお手元に届いた後、次の手順により利用開始操作を行ってください。

手順１

メニューの選択

インターネットバンキングにログインしトップ画面を表示します。
グローバルナビゲーションの［ご利用サービスの変更］→［ワンタイムパスワード］をクリックし、手順２へ進みます。

手順２

ワンタイムパスワード申請内容の選択

ワンタイムパスワード申請内容選択画面が表示されます。
「ワンタイムパスワード利用開始」ボタンをクリックし、手順３へ進みます。

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手順３

ハードウェアトークンの確認

ワンタイムパスワード利用開始（ハードウェアトークン確認）画面が表示されます。
シリアル番号入力欄および、ワンタイムパスワード入力欄に、ハードウェアトークン裏面に記載の「シリアル番号」、トークンに表示されている「ワンタイムパスワード」を入力して、「利用開始する」ボタンをクリックし、手順４へ進みます。

シリアル番号入力欄

ワンタイムパスワード
入力欄

手順４

ハードウェアトークンの利用開始受付完了

ワンタイムパスワード利用開始（ハードウェアトークン完了）画面が表示されます。
以上で、ワンタイムパスワード利用開始登録は終了です。

【参考】ＯＴＰハードウェアトークンについてハードウェアトークンのシリアル番号・有効期限は次の場所に記載があります。

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ワンタイムパスワード利用解除
お客様自身でワンタイムパスワードの利用を解除することができます。
また、利用するトークンの種類をハードウェアトークンからソフトウェアトークン（またはソフトウェアトークンからハードウェアトークン）に変更する場合は、当手順にてワンタイムパスワードの利用解除を行い、再度、利用開始手続きを行ってください。
※ワンタイムパスワード（ソフトウェアトークン）を利用しているスマートフォン等を機種変更する場合は、本操作によりワンタイムパスワードの利用を解除したうえで、機種変更等を行ってください。なお、新たに使用するスマートフォン等には、利用解除を行った翌日以降に再度ワンタイムパスワードアプリをダウンロードしてご利用ください。

手順１

メニューの選択

インターネットバンキングにログインしトップ画面を表示します。
グローバルナビゲーションの［ご利用サービスの変更］→［ワンタイムパスワード］をクリックし、手順２へ進みます。

手順２

ワンタイムパスワード申請内容の選択

ワンタイムパスワード申請内容選択画面が表示されます。
注意事項をご確認のうえ、「ワンタイムパスワード利用解除」ボタンをクリックし、手順３へ進みます。

手順３

ワンタイムパスワード利用解除の確認

ワンタイムパスワード利用解除（利用解除確認）画面が表示されます。
確認用パスワード、ワンタイムパスワードを入力し、「解除する」ボタンをクリックし、手順４へ進みます。

パスワード入力欄

パスワード入力欄

手順４

ワンタイムパスワード利用解除の完了

ワンタイムパスワード利用解除（利用解除確認）画面が表示されます。
以上で、ワンタイムパスワード利用解除の設定は終了です。
【注意事項】利用解除後のハードウェアトークンについて当手順にて一度利用解除を実施したハードウェアトークンについては、再度同トークンにて利用開始登録を実施してもご利用できません。
利用解除後、ハードウェアトークンを再度ご利用になる場合は、ハードウェアトークンのトークン発行を行い、利用開始手続きを実施してください。

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