２０２３年４月１９日
東海旅客鉄道株式会社

東海道新幹線のビジネス環境の更なる充実について
東海道新幹線では、働く場所を選ばない新しい働き方の広がりを踏まえ、２０２１年以来、お客さまのワークスタイルに応じた移動時間をお過ごしいただけるように、駅や車内のビジネス環境を充実させてきました。
このたび、車内のビジネス環境を更に充実させるべく、新たなサービスをご提供することとなりましたのでお知らせします。
１．「Ｓ Ｗｏｒｋ車両」のリニューアル・現在、「のぞみ」の７号車を、モバイル端末等を気兼ねなく使用して仕事をしたいお客さま向けに「Ｓ Ｗｏｒｋ車両」として設定しています。今後、以下の通りサービスの充実を図ります。
（１）「Ｓ ＷｏｒｋＰシート」の導入（別紙１）・７号車の一部の３人掛け席の中央（Ｂ席）にパーティションを設置し、Ａ・Ｃ席を「Ｓ ＷｏｒｋＰシート」とします。
・これにより、Ａ・Ｃ席をご利用のお客さまのパーソナルスペースが、より広くなり、より快適に仕事をしていただけます。
・また、ノートパソコン等の入力がしやすくなるよう、手元にスライドさせると傾斜するテーブルに改良します。

Ｓ ＷｏｒｋＰシート（イメージ）・「Ｓ ＷｏｒｋＰシート」は、従来の「Ｓ Ｗｏｒｋ車両」と同様、ＥＸサービス※でご利用いただける普通車指定席として発売を開始します。通常の普通車指定席（ＥＸサービス利用）のおねだんに追加額をお支払いいただくことでご利用いただけます。
※エクスプレス予約・スマートＥＸで発売（２０２４年春頃に駅窓口等でも発売予定）

開始時期 ２０２３年１０月２０日（金）（１０月１８日（水）より予約開始）（２）「Ｓ Ｗｏｒｋ車両」の「ひかり」「こだま」への拡大（別紙２）
・「ひかり」「こだま」についても７号車を「Ｓ Ｗｏｒｋ車両」として運行し、東海道新幹線の全駅からご利用いただけるようにします。
※「ひかり」「こだま」でも「Ｓ ＷｏｒｋＰシート」を設定します。
開始時期 ２０２３年１０月２０日（金）（１０月１８日（水）より予約開始）

（３）その他（別紙２）
・「Ｓ Ｗｏｒｋ車両」では、全座席のリクライニング角度を従来よりも小さくし、モバイル端末等をご利用しやすい環境とします。
開始時期 ２０２３年７月以降、整備完了したものから順次
・「Ｓ Ｗｏｒｋ車両」のロゴマークを７号車の車両側面、及び客室・デッキ間の扉に掲出することで、「Ｓ Ｗｏｒｋ車両」であることをわかりやすくお知らせします。
開始時期 ２０２３年１０月２０日（金）以降順次
新ロゴマーク

・現在、「Ｓ Ｗｏｒｋ車両」は、ＥＸサービスの専用商品として発売していますが、駅の窓口や券売機等でもお買い求めいただけるようにします。
その場合ＥＸサービスと同額ではなく、通常の普通車指定席を駅の窓口等でご購入される場合と同額で発売します（「Ｓ ＷｏｒｋＰシート」については追加額が必要です）。詳細については、別途お知らせします。
開始時期 ２０２４年春頃（予定）２．Ｎ７００Ｓ全編成への「ビジネスブース」の整備（別紙３）
・現在、Ｎ７００Ｓの一部編成で試験導入している「ビジネスブース」について、利便性向上のための改良を加え、Ｎ７００Ｓ全編成に整備し、本格導入します。
・試験導入中はお客様のご利用状況や改善点を調査するために無料で「ビジネスブース」をご利用いただけましたが、本格導入以降は有料となります。

ビジネスブース（イメージ）

開始時期 ２０２３年１０月１日（日）以降、整備完了した編成から順次（２０２４年度中に整備を完了する予定）

別紙１「Ｓ Ｗｏｒｋ車両」のリニューアル（１)「Ｓ ＷｏｒｋＰシート」の導入（2023年10月20日（金）開始）※10月18日（水）より予約開始
・東海道・山陽新幹線（16両編成）７号車の一部の３人掛け席の中央（Ｂ席）にパーティション等を設置し、Ａ・Ｃ席を「Ｓ ＷｏｒｋＰシート」（合計10席／両）とします。
・お客様のパーソナルスペースが、より広くなり、より快適に仕事をしていただけます。

・ノートパソコン等の入力がしやすくなるよう、手元にスライドさせると傾斜するテーブルに改良します。
［７号車の座席配置］
パーティション
ドリンクホルダー
新型テーブル

123456789101112131415AB

CTTT
TTTTパパパパパ

TTTTTTT

DE・黄色：Ｓ ＷｏｒｋＰシート
・Ｔ：新型テーブル（席番背面のものを示す）
・パ：パーティション※手元にスライドさせると傾く新型テーブル

・「Ｓ ＷｏｒｋＰシート」は、従来の「Ｓ Ｗｏｒｋ車両」と同様、ＥＸサービスでご利用いただける普通車指定席として発売を開始します。※２０２４年春頃に駅窓口等でも発売予定

・おねだんは当面、通常の普通車指定席（ＥＸサービス利用）のおねだんに１，２００円を追加した額とします。
・Ｓ Ｗｏｒｋ車両内のその他の座席については、従前同様にＥＸサービスで普通車指定席をご予約される場合と同額でご利用いただけます。

別紙２「Ｓ Ｗｏｒｋ車両」のリニューアル（２)「Ｓ Ｗｏｒｋ車両」の「ひかり」「こだま」への拡大（2023年10月20日（金）開始） ※10月18日（水）より予約開始
・東海道・山陽新幹線（16両編成）の「ひかり」「こだま」についても７号車を「Ｓ Ｗｏｒｋ車両」として運用し、東海道新幹線の全駅からご利用いただけるようにします。
可動域を調整（３)その他
・「Ｓ Ｗｏｒｋ車両」では、リクライニングの角度を小さくし、前席の背もたれが倒れてきても、モバイル端末等をご利用しやすい環境とします。
（2023年7月以降、整備完了できたものから順次）
・「Ｓ Ｗｏｒｋ車両」のロゴマークを７号車の車両側面及び客室・デッキ間の扉に掲出することにより、「Ｓ Ｗｏｒｋ車両」であることをわかりやすくお知らせします。
（2023年10月20日（金）以降順次）

従前のリクライニング

調整後のリクライニング

新ロゴマーク

・現在、「Ｓ Ｗｏｒｋ車両」はＥＸサービスの専用商品として発売していますが、駅の窓口や券売機等でもお買い求めいただけるようにします。詳細については別途お知らせします。（2024年春頃予定）

車両側面

客室・デッキ間の扉

・東海道区間のＮ７００Ｓの「Ｓ Ｗｏｒｋ車両」で実施してきた、ビジネスサポートツールの貸し出しについては2023年10月19日（木）をもって終了します。

別紙３

Ｎ７００Ｓ全編成への「ビジネスブース」の整備

・試験導入中の「ビジネスブース」について、利便性向上のため改良を加え、Ｎ７００Ｓ全編成に整備し、本格導入します。
[改良項目等]
・ブース内にスマートフォンの急速充電が可能なＵＳＢポート（Type-A/C）を追加します。
・予約システムと連動した電気錠を新設し、ご利用やご予約の有無を表示灯により分かりやすく表示します。
・予約画面にて、ご利用までの順番に加え、利用開始の予想時刻を表示します。
・空調吹き出し口に新幹線再生アルミを使用します。

ドア部表示灯[料金その他]
・本格導入以降は有料となります。お支払いは、ご利用開始時に各種クレジットカードにて承ります。

利用料金30分まで30分超60分まで

備考￥200／10分￥300／10分

予約は10分単位、１回あたりの予約の上限60分

スマホ予約画面・なお、ご利用には、利用時間のご予約が必要です。
乗車後に「S Work車両」の座席に備付のQRコードから、もしくは、直接ブース内のタブレットに表示されているQRコードからご予約いただけます。
※ （株）バカンの予約システムを使用しています。 QRコードは（株）デンソーウェーブの登録商標です。

・2023年10月１日以降、整備が完了した編成から順次ご利用いただけます。
なお、2024年度中に整備を完了する予定です。
※現在導入中の３編成については、改良は未完了のまま有料化し、その後改良します。

新幹線再生アルミを使用した空調吹出し口※写真・イラストは全てイメージです。