【共通コミュニケーションツール】2018年度版公式サイト■⽬的「フラワーバレンタイン」の情報プラットフォームとするため初年度より制作。
FV2017よりスマホ版も制作。
（次ページご参照）
今まで同様、公式サイトにFacebookとTwitterを連動させ、タイムリーな情報アップデートと、SNSユーザーをサイトのコンテンツに誘導するなど回遊性を⾼めた。

パソコン版TOPページ

http://www.flower-valentine.com/

4. 共通コミュニケーションツール

公式サイト/facebook/Twitter・Instagram#myフラワーバレンタイン

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2017年12⽉22⽇グランドオープン
Mr.フラワーバレンタイン三浦知良⽒の最新インタビューを掲載︕
2018年2⽉1⽇より
J-WAVEとのタイアップ情報をTOPページに掲載

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【共通コミュニケーションツール】2018年度版公式サイト
スマートフォン版TOPページ【共通コミュニケーションツール】2018年度版公式サイト■公式サイト 昨年度からの⼤きな変更点

http://www.flower-valentine.com/①全国ショップリスト

アプリ「花贈りnavi」の休⽌にともない、FV公式サイトスマホ版のコンテンツに従来の「花贈りnavi」のコンテンツを拡充し、情報資産を有効活⽤することに。

公式サイトでも、アプリ「花贈りnavi」と同様に、会員企業以外の情報もフルオープンに掲載に変更（ネットワーク加盟店も並列に掲載）。※アプリは休⽌中②全国共通プレゼントキャンペーン
昨年度までは、アプリ「花贈りnavi」をダウンロードの上、アプリ上の応募フォームより応募、という導線だったが、アプリの休⽌にともない、SNS（Instagram、Twitter、Facebook）への#投稿＝応募、という導線に変更。
キャンペーン⽤に、新たに#myフラワーバレンタインを運⽤することとした。

公式サイト

消費者向けチラシ

ポスター③Mr.フラワーバレンタイン三浦知良選⼿
最新インタビュー2013年度から4年ぶりとなる、三浦知良選⼿の最新インタビューが実現し、それにともない、J-WAVE様のフラワーバレンタインキャンペーン期間中のスポットCMにカズ選⼿の⽣声出演も実現することに︕︕
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【共通コミュニケーションツール】2018年度版公式サイト【共通コミュニケーションツール】2018年度版公式サイト

Mr.フラワーバレンタイン 三浦知良選⼿最新インタビュー

⼤型タイアップ 4企画

メディアや商業施設などとの⼤型タイアップ企画の紹介ページ“そうだね、⼈⽣の中でもう何本⾚いバラを贈ったか分からないくらい。年間1000本は余裕で超えているから、間違いなく1万本はいってるよね。いや、我ながらほんとにすごいよね（笑）”

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【共通コミュニケーションツール】2018年度版公式サイト【共通コミュニケーションツール】2018年度版公式サイト「男⼦注⽬︕花贈り指南」

著名⼈インタビューページ更新（今年はJ-WAVEと連動で2名）

全国ＦＶイベント情報

公認イベント︓57イベント掲載

バックナンバーには著名⼈のインタビューもたくさん︕︕

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2014年度からTOPページ上部に専⽤のバナーを設け、読者が情報にリーチしやすいよう⼯夫。全国から事前に寄せられた公認イベント申請の内容をベースに、北から南へ、北海道から順に都道府県別に掲載した。

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【共通コミュニケーションツール】公式サイトアクセス状況の分析【共通コミュニケーションツール】2018年度版公式サイト■公式ホームページURL︓ http://www.flower-valentine.com/■ホームページ公開⽇︓2017年12⽉22⽇（⾦）

全国ショップリスト
10⼝以上ご協賛の⼩売（団体）は地図の⼀覧の他に画⾯右⼿に別途バナーを設置（ローリング⽅式）＆それぞれの企業ＨＰとリンクの特典あり。

■分析結果●ページビュー数（PC版＋スマホ版の合計）︓
90,743PV （2017年12⽉1⽇〜2018年2⽉28⽇までの３ヶ⽉間の合計）
昨年度の122,422PVから26％ダウン、⼀昨年度の171,658PVから半減
公開⽇が年々後ろ倒しになっていること、ページデザインが変わらないことも原因か︖︕

ショップデータ＝スマホ⽤無料アプリ『花贈りnavi』の「お花屋さんMAP」を移⾏ ※アプリは休⽌中※参考値︓レシピブログ「WEEKEND FLOWERハロウィン企画」1ヶ⽉のPV数が10万PV●ユーザー数︓全体で3割減

映像コンテンツ紹介2013年度に制作したオリジナルショートムービー、フラッシュモブ映像のご紹介コーナー。
●コンテンツ別閲覧状況︓例年同様「フラワーバレンタインとは︖（/about）」のページが最も多いが、3位、8位にスマホ専⽤コンテンツがランクイン。

「フラワーバレンタイン」とは︖●市町村別アクセス数順位︓
⼤阪市が最も多く、続いて都内、横浜市が多い。名古屋、札幌、福岡もベスト10⼊り︕

そもそも「フラワーバレンタイン」とは︖を説明する「ABOUT」ページ。例年閲覧数も多く、様々な花店のHPやブログ、SNSに多数引⽤され、「フラワーバレンタイン」について語るためにご活⽤いただいた。

フラワーギフトnavi
フラワーギフトナビゲーション〜花を購⼊することに慣れていないお客様（男性）のために、YES/NOで進んでいくと６つのブーケのいずれかに到達するゲーム
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【共通コミュニケーションツール】公式Facebook【共通コミュニケーションツール】公式Facebook■実施結果
ページへのいいね︕数合計 6,351（2018年5⽉末現在／昨年より150UP）
リーチ数 合計
126,112（2017年度の約半分／2017年12⽉1⽇~2018年3⽉14⽇）
投稿数35件
投稿へのいいね︕ 獲得数合計 4,982（2017年度7,764 2016年度8,159 2015年度920)
公式サイト同様、Facebookの反応が鈍化、取り組み当初の勢いはなくなっている。が、⼈気投稿はシェアも多く、フラワーバレンタインとしては捨てがたいメディア。次年度の情報発信施策は、影響⼒を増すTwitterやInstagramへの移⾏を検討したい。
■主な投稿内容

各種イベントの告知投稿／メディア掲載情報の告知／ニュースリリースなど

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【共通コミュニケーションツール】公式Facebook【共通コミュニケーションツール】公式Facebook「いいね︕」やシェア数が特に多かった投稿
2018年度版の公開にともない、ニュースリリース第⼀弾を配信（後ページご参照）、公式FBの投稿も反響が⼤きく、幸先の良いスタートに。

12/22

今期最初のFacebook投稿

704いいね︕シェア68件
13,131⼈にリーチ

2/13 バレンタイン前⽇
2/14 バレンタイン当⽇
オリジナル動画紹介投稿
339いいね︕＆330いいね︕
36シェア＆19シェア
公式サイト公開の12/22〜3/14ホワイトデーまで35投稿

1314【共通コミュニケーションツール】SNS投稿内容、今年の傾向■サマリー
Twitter、Instagramにおけるフラワーバレンタインの書き込みより。今年の傾向としては、「今年も贈られた（贈った）」など習慣化している様⼦が伺えるものが多く⾒られた。
⼀⽅で、「初めて知った」の投稿もまだまだ多く、伸びしろが感じられる。「⾷事デートに出かけてサプライズで花をもらった」というシーンの投稿も複数あり、定番化が期待される。
ラジオで聞いて実践したという書き込みも⾒られ、ラジオの影響⼒が⼤いに感じられた。

【共通コミュニケーションツール】#myフラワーバレンタイン
FV2018から運⽤スタート（＝全国プレゼントキャンペーン応募）「#myフラワーバレンタイン」686件のInstagram投稿から抜粋※従来の「#フラワーバレンタイン」投稿は6,306件
⼈気投稿

2/11頃まではイベント会場や花店からの投稿が多かったが、2/14以降は花を贈り＆贈られた投稿が増える●昨⽇はバレンタインという事で、妻に花を贈りました。フラワーバレンタインを3回続けてますが、毎回喜んでもらえて嬉しく続けてます。（男性の投稿）●昨⽇はバレンタインデートしてきた♡ 遠い中、私の地元まで来てくれて、ご飯とバー2軒⾏った♪不器⽤ながら⼿作りチョコをあげたんだけど、喜んでくれて良かった。
フラワーバレンタインってことで相⼿からお花のプレゼントが︕予想してなかったからびっくりしたけど嬉しかったなぁ♡●どっぷり落ち込んで帰宅したら、⽞関に置いてあった紙袋。男友達から🎕花束プレゼント。
お世話になりありがとう︕と。フラワーバレンタインっていうらしい。いつも感謝してるのは私なんですが。明⽇御礼しよう。
●今⽇は焼⾁連れて⾏ってもらってお出かけ(´∀｀)サプライズでフラワーバレンタインとプリザーブドフラワーを貰い⼤号泣してしまった｡ﾟ(ﾟ´Д｀ﾟ)ﾟ｡幸せすぎてやばい１⽇でした(❁´ω`❁)●フラワーバレンタイン。彼⼥にピンクの薔薇を8本プレゼント。ピンクの薔薇も、8本ってのも両⽅「感謝」って意味があるらしいから、渡してみた。 彼⼥からは…バレンタイン
ジャンボ宝くじw当たりますように… ちょっとチョコ期待してたり…w（男性の投稿）

2⽉中旬前●（ラジオで聞いて）フラワーバレンタインかぁ。そういえばうちの相⽅も寄り道してくるって…ワクワク

⼀般消費者の#フラワーバレンタイン
投稿より

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【共通コミュニケーションツール】#myフラワーバレンタイン【共通コミュニケーションツール】#myフラワーバレンタイン#myフラワーバレンタイン#myフラワーバレンタイン

⼀般男性の投稿事例#フラワーバレンタイン SNS投稿事例

⼥性ユーザーが多いInstagramでは、花を贈られた側の⼥性の投稿が圧倒的に多いが、今年から贈った側の 男性の投稿も⽬⽴ってきた。ちょっと照れくさいのか⾯⽩おかしく投稿したり、花の「本数の意味」にこだわった投稿が男性らしい。⾚花率、既婚者率⾼し︕

全国の花店
投稿事例

#フラワーバレンタイン SNS投稿事例

花店から事前に「フラワーバレンタインとは︖」のご説明や、男性への応援メッセージ、おすすめの商品などのご紹介投稿も数多く⾒られるが、フラワーバレンタイン当⽇や翌⽇の投稿から、徐々にフラワーバレンタインが広がりつつある様⼦が伺える︕︕

告知編〜前⽇や当⽇朝の投稿

宮城⻘森千葉

埼⽟⼤阪←資材メーカー様もFVを応援︕

岐⾩

【共通コミュニケーションツール】#myフラワーバレンタイン#myフラワーバレンタイン#フラワーバレンタイン SNS投稿事例「⼤忙し」「⼤盛況」「たくさんの注⽂」「たくさんの男性」「去年よりも多くの男性」「男性のお客様でごった返し」の⾔葉が並ぶ嬉しい投稿の数々。特に⼥性スタッフからは、男性が花を買う姿、持ち帰る姿にほっこり、といった喜びの感想コメントが多い。

全国の花店
投稿事例

事後編〜当⽇夜、翌⽇2/15の投稿

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