4. 共通コミュニケーションツール
公式サイト（PC版・スマホ版）
公式Facebook#フラワーバレンタイン
消費者のInstagram投稿〜傾向と分析※公式Twitterについては第5章ご参照

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【共通コミュニケーションツール】FV2021公式サイト●公式サイト（パソコン版・スマホ版）

メインビジュアルの刷新にあわせて、公式サイトも全⾯リニューアル。旧サイトの有効なコンテンツはアーカイブ化してリンクの形で残している。2020年12⽉21⽇（⽉）公開。

パソコン版TOPページ

https://www.flower-valentine.com/① TOP② NEWS③全国イベント情報

参加ショップリスト④新キャッチ
コピー説明2

【共通コミュニケーションツール】FV2021公式サイト
パソコン版TOPページ（続き）

https://www.flower-valentine.com/⑤ タイアップ企画●Twitterフォロー＆リツィート施策「おうちバレンタイン企画」
フラワーバレンタイン×
MORIHICO.（森彦珈琲）コラボ● Twitter投稿施策「声優企画」
フラワーバレンタイン×
⼈気声優・榎⽊淳弥さん●J-WAVEタイアップ企画情報●はじめて花を買う⼈向けに「はじめて花⾔葉辞典」へリンク
花贈り初⼼者向けのフォローアップも3【共通コミュニケーションツール】FV2021公式サイト
パソコン版TOPページ（続き）

https://www.flower-valentine.com/⑥スリーラブストーリーズ紹介
ニシイズミユカさん
描き下ろしの新デザイン⑦【グリコ広告】
ハートポッキー×花インスタグラムフォトコンテスト⑧Nr.フラワーバレンタイン＆フラワーバレンタインアンバサダー

旧サイト
アーカイブ

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【共通コミュニケーションツール】FV2021公式サイト
スマートフォン版TOPページ

https://www.flower-valentine.com/

5【共通コミュニケーションツール】FV2021公式サイト
スマートフォン版TOPページ（続き）

https://www.flower-valentine.com/

6【共通コミュニケーションツール】FV2021公式サイト
スマートフォン版TOPページ（続き）

https://www.flower-valentine.com/

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【共通コミュニケーションツール】FV2021公式サイト
⼤型タイアップ2企画

異業種やメディアとの⼤型タイアップ企画の紹介ページ【江崎グリコ様】 ハートポッキー×花 インスタグラムフォトコンテスト●インスタグラムフォトコン
×プレゼントキャンペーン実施「ポッキーや花で気持ちを伝えたエピソード写真」を撮影＆Instagramで指定のハッシュタグをつけて投稿していただいた⽅の中から、「いいね数」の多い⽅から選抜。審査の上、当選者10名様にPockyオリジナルのフラワーベースをプレゼントした。

6種類のハートポッキーにあわせた春の花＆花⾔葉
ワーキンググループより提案⇒詳細は第5章をご参照
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【共通コミュニケーションツール】FV2021公式サイト【J-WAVE様】FLOWER VALENTINE with J-WAVE 81.3FM● ⾸都圏約500店舗の花店とコラボ
⾸都圏の約500店のキャンペーン参加
花店にて、コラボステッカーの掲出とJ-WAVEナビゲーターであり⼈気イラストレーターの「たなかみさきさん」描きおろしオリジナルポストカードを各店先着20名様にプレゼント︕

ショップリスト例⇒詳細は第6章をご参照
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【共通コミュニケーションツール】FV2021公式サイト
全国ＦＶイベント情報
コロナ禍でリアルなイベント実施は難しい状況ではあったが、公式サイトトップペー
ジに「全国イベント情報」バナーを設け、イベント告知ページへと誘導。開催中のフラワーバレンタインイベントに注⽬いただける流れを作った。（全国10件）▼ 公式サイトトップページ▼ 全国イベント情報ページ

全国イベント情報

個別のイベント情報ページへ10

【共通コミュニケーションツール】FV2021公式サイト●アクセス状況分析結果 （PC版＋スマホ版の合計）＊ページビュー数

49,378 PV （2020年12⽉21⽇〜2021年3⽉31⽇までの３ヶ⽉合計）

ジャニーズネタのリリースがあった昨年度の同期間 61,160 PVから19.3％減、映画『雪の華』（三代⽬Jソウル）コラボがあった⼀昨年は92,272 PVあった…

＊ユーザー数

2021年度は 18,444ユーザーで、2020年度の 29,480ユーザーより37.4％減＊コンテンツ別閲覧状況
例年最も⾼い「フラワーバレンタインとは︖（/about）」ページが6位にダウンし、初めて「全国ショップリスト」が2位、「バレンタインにぴったりの花」が3位となり、実購買に向けた情報収集にシフトしている結果に︕＊市町村別アクセス数順位
横浜市が最も多く、続いて⼤阪市、名古屋市。
都内他、福岡、札幌、仙台がベスト10⼊り︕

11【共通コミュニケーションツール】公式Facebook●実施結果＊運⽤期間︓2020/12/21〜2021/3/14の約2ヶ⽉間＊ページへのいいね︕数合計︓7,017（昨年より559UP）＊投稿数︓32件（昨年度は51件、⼀昨年度は35件）＊投稿のリーチ数合計︓75,789（昨年度は15万越え）●今年の傾向全国的なイベント減による投稿数の減少がリーチ数の減に。
昨今のSNSの趨勢を反映するように、Facebookの反応は鈍化。が、ページのいいね︕の恐らく半数は花業界関係者の可能性があり、業界内の連絡網的な役割も果たしているので、引き続き活⽤していく（急にやめられない）。
が、想定リーチ数の男⼥年齢の内訳を⾒ると、Facebookはよく⾔われるとおり若年層に弱く、FVの既存ターゲットである中⾼年がメイン。昨年度より情報拡散施策は拡散⼒が⾼く若年層も活⽤している「Twitter」にシフトしており、SNSは今後もその⽅針で運⽤する。

2021/2/2
ニュースリリース第⼆弾
2020/12/21
FV公式サイトオープン
ニュースリリース第⼀弾

2021/2/14
FV当⽇朝の投稿
2021/3/14
WD情報

2021/1/31
愛妻の⽇情報
FV投稿集中35〜54歳がボリューム

FV2021からターゲット拡張した若年層少ない12

【共通コミュニケーションツール】公式Facebook

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【共通コミュニケーションツール】公式Facebook

FV2021公式サイト公開⽇より投稿スタート
14【共通コミュニケーションツール】消費者のSNS投稿
今年の傾向（サマリー）「#フラワーバレンタイン」
インスタグラムを検索●新ビジュアルへの反響

新ビジュアルについては、「このポスター好き」という反応や「イラストに⼀⽬惚れしてフラワーバレンタインを知った」などの投稿もあり、若年層の新たなマーケットにアプローチができた印象。新キャッチコピー「花は⾃由なラブレター」に対しても「なんて素敵なコピー」と良い反響があった。

●花を贈った⽅の反響「いつか⼤量のバラを贈りたい」「今年もやりますよフラワーバレンタイン」「これで3⽇くらいはいい旦那」など、花贈りそのものを楽しんでいる傾向が感じられた。

●定着化の傾向「毎年恒例となったフラワーバレンタイン」「数年前から夫と息⼦がフラワーバレンタインしてくれる」「フラワーバレンタインを⽿にするようになった」「毎年ありがとう」など、フラワーバレンタインが徐々に浸透し、恒例⾏事化している傾向も⾒受けられた。

●花贈りの多様化の傾向

花贈りの対象が「男性→⼥性」に限らず、チョコの代わりに⽗（義⽗）に花を贈る⼥性、⼤好きな祖⽗⺟へ、甥っ⼦へなど多様化した。
バレンタインは、⼤切な⽅に感謝を伝える⽇という理解が浸透してきたか。

●その他「初のフラワーバレンタイン、めっちゃ嬉しい」「1週間遅れのフラワーバレンタインも嬉しい」「毎⽇バレンタインだったらいいのにな」など、新規ユーザーの開拓や、別途実施された Okulete
gommenプロモーションの効果なども⾒受けられた。
メインビジュアルをイラストにした影響か、フラワーバレンタインをイラストにしたクリエイターの⽅の投稿が⽬⽴った。
（メインビジュアルを描き下ろして下さった、ニシイズミユカさんも積極的な投稿をいただき、フラワーバレンタインの浸透に多⼤なご協⼒を頂いた）⇒第5章ご参照
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【共通コミュニケーションツール】消費者のSNS投稿
新ビジュアルについてなんて素敵なコピー

店頭などでポスターを⾒た⽅から、「ポスター好き」「コピーが素敵」という嬉しいコメント︕

このポスター好き

J-WAVEを聴いて…
これまでとは違う
メッセージとても素敵♥
イラストに⼀⽬惚れしてフラバレを知った

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【共通コミュニケーションツール】消費者のSNS投稿
花贈りました︕

いつかは⼤量のバラを今はこれが精⼀杯

・いつか⼤量のバラを贈りたいと花贈りを楽しむ男性も。
・花を贈ってイメージアップを狙う男性も。
・⼩さな娘さんに花を贈るお⽗さんも。

今年もやりますよフラワーバレンタイン
これで3⽇くらいはいい旦那♥♥♥♥
パパから娘へ

結婚して初めてのバレンタインデーにバラ⽇頃の感謝を込めて妻へお花を贈りました17

【共通コミュニケーションツール】消費者のSNS投稿定着化の傾向

・毎年恒例になったフラワーバレンタイン
・数年前から、フラワーバレンタインしてくれるようになった︕
・毎年ありがとう など、恒例⾏事化してきている。

花業界関係者も積極的にフラバレ実践

数年前から夫＆息⼦がフラワーバレンタインを毎年恒例となった
フラワーバレンタイン

フラバレという⾔葉を⽿にするようになった

今年のフラワーバレンタイン♡
毎年ありがとう数年後には定番化しているかもね18【共通コミュニケーションツール】消費者のSNS投稿
花贈りの多様化

男性から⼥性だけでなく「祖⽗⺟へ」「甥っ⼦へ」「⽗（義⽗）へ」「会社の後輩へ」「仕事関係者へ」など、感謝の気持ちを伝えるイベント化してきた。

妹が息⼦に旦那の代わりに友⼈が息⼦から、私の後輩に娘から⽗にサロン15周年のお祝いを兼ねて私のラブレターは
⼤好きな祖⽗⺟へ

義理のお⽗様に19【共通コミュニケーションツール】消費者のSNS投稿
花を贈られて嬉しい

・遅れてごめんのフラワーバレンタインも嬉しい︕
・⼦供同⼠のフラワーバレンタインも・今年初めてフラワーバレンタインを体験した⼥性も。

1週遅れのフラバレ︕

⽣活に彩りがあると気分も上がるね︕

遅れてごめんね
こんなにも嬉しいのか

娘が⼤好きな男の⼦からフラワーバレンタイン

初フラバレ︕
めっちゃ嬉しかった20

【共通コミュニケーションツール】消費者のSNS投稿「花を贈る」って頭で思っている以上に素晴らしいことだと確信c
花⼀輪でこんなに幸せな気持ちになれるとは♥♥♥♥我が家のメンズから花を⾃分で選ぶのも楽しいc
毎⽇バレンタインだったらいいなあ
ジョギング帰りに花買ってきてくれた21

【共通コミュニケーションツール】消費者のSNS投稿
イラスト投稿多し︕

メインビジュアルがニシイズミユカさん描き下ろしに変わった影響か、フラワーバレンタインをイラストで表現し投稿してくれた⽅が多かった。

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