豆知識

ジュネーブで危険を避ける
なかやま

KDDI株式会社 技術開発本部 標準化推進室 課長補佐

さと み

中山 智美

1．はじめにITU会合の出席者が実際に見聞きした被害・犯罪を中心にチューリッヒに次ぐ、スイス第二の大都市であるジュネー
ブには国際連合ヨーロッパ本部の他、ITUをはじめとする国際連合の専門機関が数多く設置されています。スイスと言え御紹介いたします。
※シェンゲン協定 ヨーロッパの国家間において国境検査なしで国境を越えることを許可する協定

ば、のどかなヨーロッパ地方都市のイメージが一般的かもしれませんが、ここ数年、ジュネーブでのスリ、ひったくり、空き巣等の犯罪が激増しているそうです。住民のみならず、観2．ジュネーブの危険ポイント

光客、各種会合出席者の多くがスリやひったくりなどの被害状況にもよりますが、以下のようなポイントを判断の基準に遭っており、犯罪件数は他のヨーロッパ大都市と比較してに、怪しい相手を避けてください。

も少なくありません。特に、下図の赤い点線で示した地域――コルナヴァン駅周辺やパキ地区が比較的危険度が高いとされております。

・声をかけてきた人
街中で声をかけてきた相手には下心があることが多い。少犯罪が増加している原因は幾つかあるようですが、シェン

しでも不安を感じる相手が何かを要求しても、絶対に応じなゲン協定 により「人の自由な移動」が認められるようにないこと。曖昧な態度もよくないので、はっきりと「NO」と言り、フランス経由で不法にジュネーブに入ってくる犯罪者集いましょう。
「日本の会社に勤めている」とか「観光ガイドを団による影響が大きいようです。安全対策については各種旅やっている」などと言っていても、油断しないようにしまし行ガイド等に掲載されているものがありますが、本記事では、ょう。

※

犯罪の多発している場所
コルナヴァン駅（ジュネーブ中央駅）内及び周辺（路上、路面電車・バス乗り場等）
・ジュネーブ空港内
・地下駐車場
・銀行、ATMや両替所周辺
・ホテルロビー・バスや路面電車の車内・観光客の利用するレストランやファストフード店・パキ（Pâquis）地区（中央駅前一帯の飲食街）
・観光客の集まる公園、博物館

ITU図．ジュネーブMap

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・悪者の後に出てくる善人

普段以上の注意が必要です。

有名なケチャップ（マヨネーズ、アイスクリーム等のこともあり）強盗で、「背中にケチャップが…」と声をかけてきた人物に対して、横から第二の人物が「その人はスリだから気・エスカレーター前後に見知らぬ人に挟まれないように乗りましょう。

を付けて」などと言いながら現れ、助けてくれます。そのスリが逃げて旅行者が安心したところで、第二の人物が親切に・偽警官・私服警察官

背中を拭いてくれるふりをして財布を抜き取っていったとい「日本円を見せろ」などと要求してきたら偽警官。本物のう手口もあるそうです。第二の人物が現れたら無視するか、警官なら日本円など必要ないはずです。職務質問や「偽造「ノー・サンキュー」とでも言って気を許さないようにしましかどうか調べる」などと言われても現金・貴重品・パスポーょう。荷物を足元に置いて、自分で背中を拭いている最中にトを安易に渡さないようにしましょう。偽の制服やIDカード盗難に遭うこともあるようです。

を所持している場合もあるそうです。

・子供の集団・その他の注意点

子供でも油断は禁物です。旅行者と分かるや大勢で取りショルダーバッグのひもを手首に巻いて持つと、引ったく巻き、旅行者が困惑しているすきに、ポケットの中に手を突られたときに手首や腕を痛めることがあるので注意が必要でっ込み、財布などを抜き取られる場合があります。集団でなす。ショルダーバッグは、たすきがけにした上からジャケットくても、子供であることを利用して、旅行者から金品をだまを羽織る。ウエストポーチは引ったくられる心配は少ないでし盗るケースもあります。

すが、これは眼鏡やカメラと同様に日本人の象徴となっているため、狙われる可能性が高いので避けた方が無難です。旅・公共の乗り物で行先での記念撮影は、カメラを手渡した途端逃げられる場合

長距離バスや列車等で隣に座った人物がどんなに親切そうもあるので、地元の人よりも、同じ観光客に頼む方がよいかに見えても、すすめられた飲み物や食べ物をむやみに口にしもしれません。ケンカ等が起きてもそちらを注目するより、むないようにしましょう。運転手と車掌が手を組んで、乗客をしろ周りをよく見ていることが肝心です。ケンカやトラブル眠らせ金品を奪うという手口まであるので、長距離バスの運に目を奪われている隙にひったくりやスリの被害に遭うかも転手や車掌等がすすめてくれるアルコールや飲み物も、飲ましれません。ひったくりにあってしまったら抵抗し過ぎないない方がいいでしょう（断るのが心苦しい時は「医者に禁じようにしましょう。思わぬ大けがになってしまうかもしれまられている」とか「宗教上の理由で」とでも言えば良いかもせん。
「顔を覚えられた」と思われると危険ですので、ひったしれません）。比較的長時間列車に乗車する場合などは、自くり、強盗の顔を凝視し過ぎないようにしましょう。交通安転車用のチェーンで手荷物を自席のそばに固定すると、つい全に気をつけるのはもちろんですが、道の端に寄り過ぎて歩居眠りしてしまった場合でも安全かもしれません。乗り物のかないようにしましょう。建物や路地から急に強盗が出てくドアが閉まる間際に引ったくり逃走されることもあるそうでることがあります。

す。
・エレベーター3．もし盗難被害に遭ってしまったらエレベーターで、怪しげな人物と乗り合わせてしまったともし盗難に遭ってしまったら、次表にまとめたような対応

きは自分の宿泊階には降りず、レストラン等の階へ行くか、を取ってください。ジュネーブ特有の対策はなく、海外で盗相手より上の階まで行ってから自分の宿泊階に戻るようにし難に遭った場合の一般的な対応で大丈夫です。

ましょう。一瞬のうちに密室になってしまうエレベーターは

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表．盗難対策まとめ
対応策

事前に用意しておいた方がよいこと

クレジットカード①カード会社に連絡し、カード失効の手続をする。
②警察へ行き、盗難（紛失）を届けて書類か交付番号をもらう。

・カード会社の紛失時の連絡番号
・カード番号控え

パスポート①最寄りの警察へ行って盗難（又は紛失）の報告書の作成を依頼する。
②日本大使館・領事館でパスポートの再発給手続を行う。
（パスポートの再発給まで滞在日数の余裕がない場合）「帰国のための渡航書」を申請する方法もあります（大使館等で相談して下さい）。
※帰国後に新規にパスポートを申請するとき、一般旅券発給申請書に必要な書類に加えて、「帰国のための渡航書」も提出しますので紛失しないよ
うにしてください。

・大使館/領事館の連絡番号、住所
・旅券番号
・本籍地、氏名、現住所
・発行年月日・発行場所
・証明写真2枚（4.5×3.5センチメートル）・日本国籍を立証する書類（パスポートコピー等）
・戸籍謄本（抄本）（6か月以内に発行されたもの）

航空券

航空会社に連絡し、指示に従ってください。

・使用航空会社の連絡番号
・航空券の番号 控え・発行日 控え保険

パスポートの盗難等、海外旅行保険の携行品保険の対象になっている場合保険会社に連絡してみましょう。
その他パスポート発給手数料、最寄りの在外公館までの交通費、延泊のホテル代などが保険に含まれていることが多いようです。

補償内容の確認

・盗難に遭った場合の手続があれば確認しておく。
・環境の再現手順をまとめておく。
・緊急連絡用電話番号/メールアドレス/ファイルのバックアップを取っておく。

PC、携帯電話等

そういう場では、言葉は平易、発言内容の論理構成は単純な発言は出だしが大事

方が、発言の主旨はよく伝わります。私は、英語を使い慣れていない人々にも分かりやすい語彙で話す、発言の論理は、聴き手にフォローしやすく組み立てる、この二つを心掛けています。
テクニックとしては、発言を聴く相手の心構えを、最初に作る

国際会議アドバイザー
くりさき

よし こ

栗崎由子

ことです。例えば、私の場合は、発言を始めるときに、よくこういう言い方をします。
「私は、○○について、三つの点を申し上げたいと思います」

前回のエッセイでは、私が国際会議に慣れてきた頃、発言する前にまず手元にメモを作り、要旨を書き出してから手を挙げた、ということをお話ししました。

その応用形としてこういう言い方もできます。
「私は、○○について、一つの質問と、一つの意見（Observation）があります」

その後20年余り、国際機関、NGOなど、いろいろな国際会議

つまり、このようなやり方で、聴き手に私のメッセージをフォの経験を積んでまいりましたけれども、準備が大事だということローする道筋を作る、言い換えると、私の発言を聴く枠組みを最は今も変わりません。

初に提供するのです。

今回は、経験を通じて身につけてきた、私なりの発言の組み立て方についてお話ししようと思います。

もう一点大事なこと、それはゆっくり話すことです。私は子どもの頃から早口で、母には、もっとゆっくり話しなさいとよく言読者の中には、国際会議に慣れた方から、数回の経験を積んわれたものでした。こういうことは、自分では意識していないのだ方、また、いつか出席してみたい、という方に至るまで、様々で、どうも困ります。けれども、会議のときは、早口は相手に理な方がおられることでしょう。発言のコツやまとめ方は、ひとり解されない結果を招くので、私の損ですから、ゆっくり話すことひとりの個性や経験により様々です。ですから、ここで私が申しを心掛けています。

上げることは、ひとつの例としてお受け取りください。

国際会議の場では、誰でも緊張します。そこに英語の苦手感発言は出だしが大事です。

が加わると、人は早口になってしまいがちです。どうぞ、リラッ

出席者が10人に満たないような小規模の会議ならともかく、会クスしてください。ゆっくり話して恥ずかしいことは何もないの

議の規模が大きくなるほど、発言者の伝えたい細かなニュアンスです。むしろ、あなたの発言が聴き易くなり、英語の苦手な他のは、なかなか伝わらなくなるものです。日本語のコミュニケーシ

出席者にはむしろ感謝されるでしょう。発言するのは、他の人にョンは、相手の気持ちを思いやる細やかなニュアンスに満ちてい自分の意見を分かってもらうためです。賛成・反対は、分かってるのですが、大きな会議場では残念ながら、それは伝わらないともらった、その後のことです。

思ってください。そもそも聴く相手が同じ文化を共有していない

このように、発言の組立てを工夫すると、あなたの言いたいこのです。しかも、英語は会議、つまり仕事のための共通語ですが、とが分かってもらえるようになります。すると、会議が面白くな大多数の人にとって自分の母語ではないのです。

ります。

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