NEWS RELEASE
報道関係各位

2007年7月26日
株式会社ネクスト

住宅・不動産情報ポータルサイト「HOME’S」

賃貸物件オーナーの経営実態調査～大家さんのホンネは？～住宅・不動産情報ポータルサイト「HOME’S」を運営する株式会社ネクスト（本社：東京都中央区、代表取締役社長：井上高志）は、「大家さん読本」を運営する株式会社宣報社（本社：名古屋市中区、代表取締役：野間口隆文）と共同で、全国の賃貸物件オーナーに対するアンケート調査を実施いたしました。
このたび、その調査結果をまとめましたので、ご報告いたします。

【HOME’S リサーチ】“「賃貸物件オーナーの経営実態」調査”
http://club.homes.co.jp/research/＜調査概要＞
調査対象 ：『大家さん読本』、『 HOME’S 』、『投資HOME’S 』、『 HOME’Sカード』の各サイトを利用、もしくは 『大家さん読本』発行のメールマガジンに登録している全国の不動産賃貸物件オーナー
手法 ：インターネット調査
有効回答数 ：153人（男性133人、女性20人）
調査時期：2007年5月31日（木）～2007年6月22日（金）＜主な調査結果＞
１．４分の３の「大家さん」が管理会社を利用しているが、困っているのは「家賃の滞納」。
経営物件の管理については、約４分の３の賃貸経営者が「管理会社に委託をしている」と回答。 全てを管理会社に委託している賃貸経営者も全体の37％に上っています。 賃貸経営をしていてこれまでに困った経験では「家賃の滞納」がトップ。 空室率よりも入居者の入居後の家賃滞納やトラブルなどに悩まされた経験を持つ賃貸経営者が多いようです。

２．「賃貸保証会社」という新しい選択も？
現在約67％の賃貸経営者が入居者の身元保証を「連帯保証人」を立てることで確保していますが、近年「入居者の与信」から「滞納家賃の立替保証」、「入金状況の把握代行」などから「明け渡し業務の代行」まで、賃貸経営における入居者とのトラブル関連の全てを引き受ける賃貸保証会社も出てきています。 現在、「入居者の与信」、「家賃滞納、原状回復費用の立替保証」のサービスを利用している賃貸経営者は全体の16.8％に上ります。 また、どの代行サービスについても、６割以上の回答者が「実際に利用している」、もしくは「興味がある」と回答しています。

３．不動産投資、賃貸経営ノウハウの情報源トップは「不動産情報ポータルサイト」。
現在賃貸物件を所有している経営者のうち71.9%が、新たな不動産賃貸物件への投資に対して意欲を示しています。 不動産投資、賃貸経営ノウハウに関する普段の情報源トップは、「不動産情報ポータルサイト」でした。
【お願い】調査データ引用・紹介の際は、「住宅・不動産情報ポータルサイト HOME’S調査」と明記をお願いいたします。

- page 1 -１．賃貸経営の実態
賃貸経営・不動産投資のきっかけトップは「老後の安定収入を得たかったため」
賃貸経営・不動産投資のきっかけトップは「老後の安定収入を得たかったため」
現在賃貸経営を行っている不動産賃貸物件オーナーに対して【不動産経営・不動産投資に興味を持ったきっかけ】について複数選択形式で回答してもらったところ、回答の上位に来たのは「老後の安定収入を得たかったため」、「給与所得以外の副収入を得たかったため」でした。
他には相続税や所得税など、税金対策の必要にかられて不動産経営・不動産投資に乗り出した人も多いようです。

＜不動産経営・不動産投資に興味を持ったきっかけ＞ (n=153)

41.8%

老後の安定収入を得たかったため

38.6%

給与所得以外の副収入を得たかったため

28.1%

将来の相続税対策のため

23.5%

不動産物件を相続したため

19.6%

元々所有していた遊休地の税金対策の必要にかられて

15.7%

現在の所得税などの節税のため

その他税金対策のため

9.8%

本や雑誌で不動産投資に関する記述を読んで9.2%

インターネットで不動産投資に関するサイトを見て8.5%

資産運用のセミナー等に参加して6.5%

友人、知人が不動産投資を行っていたため

4.6%

コンサルタント等に薦められて

3.3%

その他

0.0%

7.8%
10.0%

20.0%

30.0%

【お願い】調査データ引用・紹介の際は、「住宅・不動産情報ポータルサイト HOME’S調査」と明記をお願いいたします。

40.0%

50.0%

- page 2 -４分の３の「大家さん」が管理会社を利用。
４分の３の「大家さん」が管理会社を利用。
一番困っているのは、「空室率」よりも「家賃の滞納」などの入居者トラブル。
一番困っているのは、「空室率」よりも「家賃の滞納」などの入居者トラブル。
<所有物件の管理について> (n=153)

全て管理会社に委託している
37%

全て自主管理をしている
26%

経営物件の管理については、約４分の３の回答者が「管理会社に委託をしている」と回答。
全てを管理会社に委託している回答者も全体の37％に上っています。
このような状況の中で、解消されない賃貸経営上の悩みとは何でしょうか。

一部管理会社に委託をしている
37%<賃貸経営をしていて今までに経験した悩み> (n=153)
49.0%

入居者による家賃の滞納

これまでに経験した悩みについて複数回答形式で選択してもらったところ、一番多かったのはやはり「入居者による家賃の滞納」でした。
「家賃の滞納」以外にも「入居者による室内の汚損」、「入居者のごみ出しマナーのトラブル」など、空室率よりも入居者の入居後のトラブルや、それによる近所からの苦情などに悩まされた経験を持つ賃貸経営者が多いようです。
日々のメンテナンス以外のそうした管理部分に泣かされた「大家さん」も多いようです。
また、「固定資産税やその他の税負担が重い」ことも、悩みの上位に上がっています。

42.5%

入居者による室内の汚損
固定資産税やその他の税負担が重い

35.9%

入居者のごみ出しマナーのトラブル

35.9%
29.4%

空室率が高い物件のクリーニングや日々のメンテナンスにかかる費用負担が重い

24.2%

入居者の騒音や悪臭などから来る近所からの苦情

22.9%

入居者同士のトラブル

20.3%

退去時の返金トラブル

20.3%

物件の老朽化16.3%

入居者の契約時の申告に虚偽があった

16.3%

入居者が退去勧告に従わない

15.7%

ペット不可や男性不可などのルールに入居者が従わない

14.4%

年末調整などの手続きが煩雑

13.7%

0.0%

10.0% 20.0% 30.0% 40.0% 50.0% 60.0%【お願い】調査データ引用・紹介の際は、「住宅・不動産情報ポータルサイト HOME’S調査」と明記をお願いいたします。

- page 3 -２．入居者の身元保証、家賃保証について「賃貸保証会社」という新しい選択も？
「賃貸保証会社」という新しい選択も？
<入居者の身元保証条件について> (n=153)

保証会社の利用を必須条件にしている
7%
連帯保証人と保証会社のどちらか一方の利用を必須条件としている
20%
入居者によっては連帯保証人を要求している
6%

入居者の身元保証について、昔からスタンダードなものと言えば「連帯保証人」制度です。

収入などが証明できれば連帯保証人は必須としていない
5%

賃貸経営者に身元保証条件として設定しているものの実態について尋ねてみても、「連帯保証人」を必須条件にしている人が全体の62％と過半数に上ります。

連帯保証人を入居時の必須条件にしている
57%「入居者によっては」とやや譲歩した姿勢の人も入れると、全体の67％と７割近くが「連帯保証人」を必須条件としているようです。

しかし、今後の少子高齢化社会においては、両親のリタイアなどで連帯保証人になれる人が親族にいない、などの状況も出てくることが予想されます。
今後の身元保証について、賃貸経営者はどのように思っているでしょうか。

連帯保証人と保証会社の両方の利用を必須条件としている
5%<連帯保証人制度についてどう思うか> (n=153)

約半数の賃貸経営者はやはり「連帯保証人制度は必須にするべきだ」と考えているようです。
一方で残りの約半数の賃貸経営者は「身元保証の手段が別にあればこだわる必要は無い」、「賃貸保証サービスなどの手段に積極的に切り替えていくべきだ」と考えているようです。

入居者の身元保証のためには、今後も必須にしていくべきだ
51%

賃貸保証サービスなどの身元保証の手段が別にあれば、連帯保証人にこだわる必要は無いと思う
36%

連帯保証人は時代に合わないため、賃貸保証サービスなどの手段に積極的に切り替えていくべ
きだ13%【お願い】調査データ引用・紹介の際は、「住宅・不動産情報ポータルサイト HOME’S調査」と明記をお願いいたします。

- page 4 -最近では「滞納家賃の立替保証」、「入金状況の把握代行」などから「明け渡し業務の代行」まで、賃貸経営における入居者とのトラブル関連の全てを引き受ける賃貸保証会社も出てきています。
回答者の利用実態を調べたところ、「入居者の与信」、「家賃滞納、原状回復費用の立替保証」のサービスを利用している賃貸経営者は全体の16.8％に上ります。 また、どの代行サービスについても、６割以上の回答者が「実際に利用している」、もしくは「興味がある」と回答しています。

賃貸経営を始める前の計画策定についても賃貸経営開始後の様々な対応についても、信頼できるパートナーを見つけて手離れの良いアウトソーシングを積極的に利用していく賃貸経営スタイルが、今後の「大家さん」のひとつの姿となっていくかもしれません。

<賃貸保証会社による代行サービスについてどう思うか> (n=153)
現在実際に利用している

非常に興味がある

興味がある

賃貸保証会社による与信調査、入居審査の代行

16.8%

賃貸保証会社による滞納家賃や未回収の原状回復費用の立替保証

16.8%

賃貸保証会社による家賃などの入金状況把握代行

9.9%

賃貸保証会社による退去、明け渡し業務代行

12.2%

賃貸保証会社による家賃のクレジットカード払いによる入金保証

6.9%
0%

どちらでもない

あまり興味がない

まったく興味がない

34.4%

13.7%

23.7%

29.8%
15.3%

32.8%
35.9%

29.0%

33.6%

29.8%
20%

19.8%

32.1%
40%

60%

【お願い】調査データ引用・紹介の際は、「住宅・不動産情報ポータルサイト HOME’S調査」と明記をお願いいたします。

9.2% 2.3%

14.5%

5.3%
0.8%

11.5%

7.6%

17.6%

6.9%0.8%

17.6%

11.5% 2.3%

80%

100%

- page 5 -３．情報源について不動産投資、賃貸経営ノウハウの情報源トップは「不動産情報ポータルサイト」。
不動産投資、賃貸経営ノウハウの情報源トップは「不動産情報ポータルサイト」。
<今後の不動産投資意向について> (n=153)
これ以上不動産投資物件のオーナーになろうとは思わない, 28.1%

現在賃貸物件を所有している経営者のうち71.9%が、新たな不動産賃貸物件への投資に対して意欲を示しています。

今後、新たに不動産投資物件
オーナーになりたいと思う,
71.9%

不動産投資、賃貸経営ノウハウに関する情報収集について複数選択形式で回答してもらったところ、情報源のトップは「不動産情報ポータルサイト」（40.8%）でした。
その他では「セミナー・勉強会」（37.5%）、「住宅・不動産関連の書籍」（32.2%）などが情報源の上位に挙がっています。

<不動産投資、賃貸経営ノウハウに関する普段の情報源> (n=153)
不動産情報ポータルサイト（不動産会社や住宅メーカー以外）（パソコン等使用）

40.8%

不動産投資・不動産経営関連のセミナー・勉強会

37.5%
32.2%

住宅・不動産関連の書籍
不動産会社や住宅メーカーのＷｅｂサイト（パソコン等使用）

30.9%

その他のＷｅｂサイト

30.3%
18.4%

住宅・不動産関連の雑誌
住宅・不動産会社の営業マン

14.5%

特に情報収集は行っていない

13.8%

友人・知人・家族

12.5%

新聞記事・広告

11.2%

モデルルーム、オープンハウス等

9.2%

住宅情報誌

8.6%

新聞等の折込チラシ

7.9%

ｉモード、ＥＺｗｅｂ、Ｙａｈｏｏ！インターネット等の携帯Ｗｅｂサイト
その他

5.9%
3.3%

0.0% 5.0% 10.0% 15.0% 20.0% 25.0% 30.0% 35.0% 40.0% 45.0%【お願い】調査データ引用・紹介の際は、「住宅・不動産情報ポータルサイト HOME’S調査」と明記をお願いいたします。

- page 6 -■参考：回答者属性
＜年代＞
20代

1

2.5%

30代

22.8%

0.0%

50代

35.2%

20.0%

＜職業＞

40代

60代以上

28.4%

40.0%

60.0%

6.2%

80.0%

100.0%

派遣・契約社員
その他職業
1%
農林漁業
専業主婦 7%
2%
1%
パート・アルバイ
ト4%
公務員
4%

会社員（一般社員）
24%

不動産経営のみ
8%
会社員（管理職）
19%

自営業
14%
会社経営者・役員
16%＜所有投資物件種別＞

76.3%

アパート・マンションを棟単位で所有

マンションを部屋単位で所有

オフィスや商業施設を所有

18.4%

11.8%

0.0% 10.0% 20.0% 30.0% 40.0% 50.0% 60.0% 70.0% 80.0% 90.0%【お願い】調査データ引用・紹介の際は、「住宅・不動産情報ポータルサイト HOME’S調査」と明記をお願いいたします。

- page 7 -〈 会社概要 〉【株式会社ネクストについて】
社名：株式会社ネクスト
証券コード ：2120 東証マザーズ
設立：1997年3月12日
代表者：代表取締役 井上 高志
資本金：1980百万円
所在地：〒104-6215 東京都中央区晴海1-8-12
晴海アイランドトリトンスクエア オフィスタワーＺ棟 15階
連絡先：電話：03-6204-4040（代） FAX：03-6204-3961
ＵＲＬ：http://www.next-group.jp/
事業内容 ：不動産ポータル事業
・日本最大級の住宅・不動産情報ポータルサイト「HOME’S」の企画・運営
・新築分譲マンションポータルサイト「新築HOME’S」の企画・運営
・新築分譲マンションポータルサイト「イースマイドットコム」の企画・運営
・新築分譲戸建住宅ポータルサイト「新築一戸建てHOME’S」の企画・運営
・不動産投資ポータルサイト「投資HOME’S」の企画・運営
・不動産オークションサイト「HOME’Sオークション」の企画・運営
広告代理事業・Web広告プロモーション、バナー広告の企画提案ファイナンス事業
その他事業
・「HOME’S CARD 家賃サービス」の企画・運営
・「HOME’S マイルーム保険」の企画・運営
・「HOME’S保険生活」の企画・運営
・地域・生活者コミュニティサイト「Lococom」の企画・運営
関係会社 ：株式会社ウィルニック、株式会社レンターズ【株式会社宣報社について】
社名：株式会社宣報社
設立：1977年5月
代表者：代表取締役 野間口隆文
資本金：3,500万円
所在地：名古屋市中区伊勢山１－１－1 伊勢山ビル８F
連絡先：電話：06-6353-1818
ＦＡＸ：06-6353-0724 （「大家さん読本」運営部）
ＵＲＬ： http://www.senpousha.co.jp/
事業内容 ：賃貸ビジネスに役立つサイト「大家さん読本」
佐川引越センターさんと提携した引越関連情報誌「KOSUZO」の企画・運営、および各種屋外広告（看板）のトータルプロデュースや最適な販促プランの提案など「ＨＯＭＥ’Ｓ」とは：北海道から沖縄まで、全国100万件の不動産物件情報を検索できる、日本最大級の住宅・不動産情報ポータルサイトです。
楽天市場、infoseek、Nifty、BIGLOBE、OCN、ODN、dion、So-net、Excite、fresheye、asahi.com、ビッダーズ、ロイタージャパン、
駅前探険倶楽部、ascii24、オリコン等の60以上のサイトと提携しています。

「大家さん読本」とは： http://www.ohyasan.com/
株式会社宣報社が運営する、賃貸経営をしている大家さんやマンション経営を計画されている方々を対象にしたサイトです。
賃貸経営に関する様々なニュース、セミナー・イベント情報、収益物件情報や、大家さんの抱える問題点、またその対策や解決法を提起しています。 メールマガジンも毎週２回配信しており、約4,500名に購読されています。

〈本件に関するお問い合わせ先〉
株式会社ネクスト 管理本部 広報グループ
東京都中央区晴海1-8-12
晴海アイランドトリトンスクエア オフィスタワーZ棟 15階
TEL：03-6204-4067 FAX：03-6204-3963
E-MAIL：press@next-group.jp【お願い】調査データ引用・紹介の際は、「住宅・不動産情報ポータルサイト HOME’S調査」と明記をお願いいたします。

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