個タク事業者６名感染 （２月日現在）

普 段から、十 分 な 睡 眠 とバランスの良い食 事 を 心が◦普段の健康管理

け、免疫力を高めておきます。

接触感染

感染者がくしゃみや咳を手で押さえた後、その手で周りの物に触れるとウイルスがつきます。他の方がそれを触るとウイルスが手に付着し、その手で口や鼻、目を触ると粘膜から感染します。

重症化すると肺炎となり、死亡例も確認されているので注意しましょう。特にご高齢の方や基礎疾患のある方は重症化しやすい可能性が考えられます。

月号
東京都より、今般の新型コロナウイルスについて、個人

空 気が乾 燥 すると、のどの粘 膜の防 御 機 能が低 下し◦適度な湿度を保つ

新型コロナウイルス感染症は、風邪や季節性インフルエます。乾燥しやすい室内では加湿器などを使って、適切タクシー事業者６名の感染報告がありました。
ンザ対策と同様に咳エチケットや手洗いとともに、マスクの着用、車内のアルコール消毒、車内の換気、帰宅後の手 な湿度（ ～ ％）を保ちます。
洗い・うがいなどの実 施がとても 重 要です。感 染 症 対 策 ◦こまめな水分補給

エアロゾル 閉鎖された環境で長時間、高濃度のウイルスの粒子（唾液などの微小な粒子が感染
水分を失い空気中を浮遊）を吸った場合感染する可能性があります。

分おきに水分補給し、ウイルスを洗い流します。胃感染者の飛沫（くしゃみ、咳、つばなど）と一緒にウイルスが放出され、他の方がそのウイルスを口や鼻などから吸い込んで感染します。

として次の対応をお願いします。

60

酸がウイルスを退治してくれます。

飛沫感染⒈出庫時の対応

新型コロナウイルスは飛沫感染、接触感染とエアロゾル感染によりうつるといわれています。

出 庫の際には、体 温 測 定による体 調の確 認 を 行 うこと等により、疲 労、疾 患 等の健 康 状 態 を 確 実に把 握 すること。

⒉体調不良が確認された際の対応
発 熱やせき 等の症 状がある場 合には、乗 務を中 止してください。なお、発 熱などの風 邪のような症 状があっても 軽 症なら、むやみに医 療 機 関 を 受 診せず 自 宅での安静・療養を原則としてください。（政府基本方針）
次の症 状がある方は「 帰 国 者・接 触 者 相 談センター」にご相談ください。
・風邪の症状や ・５℃以上の発熱が４日以上続いている。
※ 高 齢 者や基 礎 疾 患 等のある方は、右の状 態が２日程度続く場合。
また、感 染が確 認されたら、運 輸 局に報 告が必 要となり ま すので、必 ず 所 属の支 部に連 絡いただき ま すようお願いいたします。

有効な感染対策について◦手洗い
出 先からの帰 宅 時や調 理の前 後、食 事 前などこまめ

日個連会館5階 （03）3947-1461 http://www.kojintaxi-tokyo.or.jp/

東京都豊島区南大塚1-2-1250

ウイルス性の風邪の一種です。発熱やのどの痛み、咳が長引くこと（１週間前後）が多く、強いだるさ（倦怠感）を訴える方が多いことが特徴です。感染から発症までの潜伏期間は1日から12.5日（多くは5日から6日）といわれています。

会

乗 っ て 安 心 個 人 タ ク シ ー

会報20

新型コロナウイルス感染症とは

3
2020年

都個人タク
京東シー
協

26

・強いだるさ（倦怠感）や息苦しさ（呼吸困難）がある。

37に手を洗います。

都内個人タクシー現況

教育広報委員会

一般社団法人東京都個人タクシー協会

発行者

許可事業者数 11,939名（前月比 −48名）（特別区、武三11,539名 北多摩152名 南多摩248名） ※集計方法は運輸傘下事業者数 11,630名（前月比 −34名）（特別区、武三11,233名 北多摩150名 南多摩247名） 行政と異なります。

（令和2年2月1日現在）

第548号

団法人社
一般

新型コロナウイルスの予防・まん延防止を！

譲渡譲受認 可 書 交 付 式

２月 日（金）午後３時より、個人タクシー会館にて、関東運輸局主催による「個人解消する取り組みを進めていただいていま進等、訪日外国人の言葉や決済への不安をタクシー譲渡譲受認可書交付式」が行われ、新たに１５１名の事業者が誕生しました。
冒頭、関東運輸局東京運輸支局八坂孝
昭次長からご挨拶がありました。
「今年はいよいよ東京オリンピック・パラリ

び活 性 化です。地 域 公 共 交 通としての機能 を 十 分 発 揮できるよう、供 給 過 剰の解消、業 界の活 性 化 を 目 指 して、個 人タクシー事業者となる皆様にも一丸となって取り組んでいただくとともに、利用者利便向上にご尽力いただきたいと思います」

認可者の喜びの感謝の手紙

日個連・江戸川支部

感謝の言葉

山下 重雄 さんへの身体に障害があるため病院に通院しておりまして、そこで何度か山下さんのタクシーに乗せていただくことがあります。
身体が不自由なため、どうしても乗降時に時間がかかって歳）

法 人に入って２年 目の頃に、偶 然 個タクしまったりと運転手さんにご迷惑

確定運賃の導入、運賃決済のキャッシュレス語に対応した電話通訳サービスの他、事前ます。個 人タクシー業 界においては、多 言りが安 全のプロフェッショナルとしての高いをしっかり管理してください。お一人おひと必ず受診していただき、ご自身の健康状態保です。定められた期 間 毎の健 康 診 断 をまず一つ目として、輸送の安全・安心の確くれました。感謝をしてもしきれません。

かったから」と開業資金の提供を申し出て闘 病 中の兄が「 兄らしい事 を 何 もできな

者 を 目 指 すことを 家 族に話 したところ、をしたいと思います。また、今回個人事業からまた乗りたいと思っていただける接客とができると、毎回笑顔で優しく接すが、山下さんのタクシーに乗るこ残念な気持ちになることが多いのでり、接客や対応をしていただく際にのタクシーさんでは嫌な顔をされたをおかけしてしまうことも多く、他化や東京観光タクシー認定ドライバーの推意 識 を 持って今 後 個 人タクシー事 業 者 と少しでも 兄を支 えられるよう 頑 張りたいからも増やしていきましょう。

シーを利用していただくお客様をこれま す。一 人 ひ と り の 心 構 え で、個 人 タ クが、個 人 タ ク シ ー の 未 来 へ と つ な が り「 よ か っ た 」と 感 じ て い た だ け る こ ともよろしくお願いします。

ありがとうございます。これから感謝しております。

がとても丁寧で気持ち良く、いつも運転や言葉づかい、対応など全てして下さりホッとします。

してハンドルを握っていただくようお願いい

最後にタクシー事業の適正化及底をお願いいたします。

れる皆 様は、改めて法 令 遵 守の徹れから個人タクシー事業者になら正に対処しているところであり、こり ま す。行 政といたしましては厳質な違反行為が頻繁に発生してお年、個 人タクシー事 業 者による悪遵守）の徹 底です。残 念 ながら近２つ目はコンプライアンス（ 法 令と思います。

者になることを 目 標 としました。お客 様ら目 指 すといいよ」と勧められ、個 人 事 業の方とお話する機会があり、「君は若いかす。東 京のタクシーの評 価は、世 界の中で 東個協・北支部小田 脩さん（も総合的に高いものとされていますが、その評 価が今 後 も 維 持 継 続されるよう、皆ンピックが開 催されることとなり、官 民 あげて様々な取 り 組みが進められていま す

本日は、皆様に３つのお願いを申し上げ様のご努力に期待をしています。

です。多くの外国人が訪れるため、外国語が、タクシー業界においても飛躍のチャンス

事前試験と申請後試験合わせて151名が認可を受けた

たします。

ます。

声

14

対応や接客マナーの向上等が求められてい35

オリンピックを飛躍のチャンスに第548号 ⑵

一般社団法人 東京都個人タクシー協会会報
令和2年3月号

発生月

警告事案

処分事案

処分事案（加重）合計

令和元年12月

192

1

22

表示灯使用停止

精算停止

表示灯使用停止

精算停止

表示灯使用停止

換金停止

表示灯使用停止

換金停止

表示灯使用停止

換金停止

表示灯使用停止

乗り場無視

脱退勧告

東個協

大田第一支部

R1.8.1大田区羽田空港3-3（国内線第2タクシー乗り場前方）

メーター操作不適切

東個協

文京第一支部 Ｈ・Ｔ

H31.4.17

中央区銀座8-4

東個協

文京第一支部 Ｎ・Ｈ

R1.8.3

千代田区有楽町2-5

東個協

練馬第二支部

Ｋ・Ｈ

R1.8.2

都営協

足立支部

Ｙ・Ｍ

R1.11.14

港区新橋1-6

運送引受拒絶

都営協

事業団支部

Ｋ・Ｈ

R1.11.14

中央区銀座8-7先（新橋上）

回遊車両

都営協

事業団支部

Ｍ・Ｆ

R1.12.6中央区銀座6-6

乗り場無視

個人タクシー利用者感謝の日キャンペーン

乗禁地区営業

中央区銀座7-3（車両進入禁止地区内） 乗禁地区営業

乗禁地区営業

中央区銀座8-4

事業者の当選発表＆喜びの声をご紹介します

令和2年1月報告分■処分事案対処報告書（街頭営業適正化指導規程）日までの３週間にわたり行われた、「個人タクシー利用精算停止

港区新橋1-8

R1.6.1

月１日から表示灯使用停止

R1.8.10

昨年

乗禁地区営業Ｉ・Ｔ

板橋第一支部 Ｏ・Ｔ

者感謝の日キャンペーン」。１月 日に行われた厳正なる抽選により、応募総数万円相当）に当選されたお客様を乗せた

瀬賀 潔さん

無線営業停止足立第一支部

東個協

１万１１２６通のなか、７１５名のお客様と４１５名の事業者の当選が決まりました。マスター賞（ＪＴＢ旅行券

個タクファンを増やす機会として
都営協・第一事業団支部

突然死
胆管癌
膵臓癌
肝硬変
不明
脳梗塞

享年 病名

（件）

■不適正営業集計表（街頭営業適正化指導規程）

白血病肝細胞癌
心不全
虚血性心疾患
不明

精算停止

東個協

加重事業者のお名前を発表します。
当選したお客様を乗せた事業者の旅客自動車運送事業だと胸に刻み、常お客様に喜ばれる個タクにタ ク シ ー と は、社 会 貢 献・社 会 奉 仕
佐野 浩則さん を使命として、公共の道路を利用する
東個協・荒川支部

お客様に対しては、接客マナーコン

テ ス ト で 学 ん だ よ う に 第 一 印 象 を 大 に心がけていることが４つあります。

所属団体

田中 昭信 （東個協・板橋第一）廣田 重男 （東個協・江戸川第一）田中 正志 （東個協・大田第一）
島原 広行 （東個協・葛飾第二）石山 勇三 （東個協・品川第一）西村 清（東個協・練馬）

氏名・須藤 敦さん（東個協・足立第一支部）・大石 幹哉さん（東個協・武三支部）
・佐野 浩則さん（東個協・荒川支部） ・山岸 一栄さん（東個協・目黒第二支部）
・脇田 勉さん（東個協・北支部）
・藤本 利哉さん（東個協・南多摩支部）
・野町 道夫さん（東個協・渋谷支部） ・荒木 利夫さん（都営協・第一事業団支部）
・山岸 勇さん（東個協・杉並支部）
・瀬賀 潔さん（都営協・第一事業団支部）
・鹿間 滋さん（東個協・都心支部）
・大里 義夫さん（都営協・四〇支部）
肥後 四男 （都営協・板橋）
大池 継規男（都営協・双和）橋本 三郎 （都営協・北区）
久保 喜行 （都営協・東友）梅本 充計 （都営協・千住）

肺癌

加重

対象行為

発生場所

切 に し て、乗 車 時 に は 笑 顔 と「 お 待 た ①健康で家庭が円満であること。②適せいたしました」等の一言を添えるよ 正で清潔な車両整備を維持するなど、秒を大切にしながうに心がけています。そしてお客様の 営業準備を確実に行うこと。③お客様様 子 を 感 じ と り な が ら 臨 機 応 変 に 対 に 対 し、最 初 の応 す る こ と で、お 客 様 か ら「 こ の 運 転 ら、挨 拶 や 確 認、お 手 伝 い 等 を 的 確 にることが出来るドライバーでいるこること。④個タクファンをより多く作手さんで良かった」と思っていただけ 行い、最後まで心を込めた接客に努めるように努めています。
利用者感謝キャンペーンは、お客様に 喜 ん で い た だ け る イ ベ ン ト で す か と。これらを日々の営業で大切にしても助かりますし、また個タクファンをミュニケーションツールとして、とてこのキャンペーンは、お客様とのコら、ずっと続けていってもらいたいで います。
すし、マスターズ事業者も積極的に参加してもらえればと思います。
そして、個人タクシーが生き残るた

め に も、レ ベ ル の 底 上 げ は 重 要 で す。 増やすきっかけとして、大変に役立っ３つ星が当たり前となり、さらなるレ ています。今後もこのような機会を利★マスター賞 12名★
［賞品］ディズニーリゾートパスポート（ペアチケット）

佐藤 渉（都営協・新運転）
ご冥福をお祈り申し上げます

表示灯使用停止発生日

14

ベ ル ア ッ プ が で き る マ ス タ ー ズ 制 度 用し、個タクファンが少しでも増やせるよう頑張りたいと思います。

無線営業停止氏名12であって欲しいと思います。

精算停止

団体名

Ｍ・Ｈ

※加重とは、処分事案としての処理が２回目以降となる場合です※処分事案は会員団体に処分を要請し、令和2年1月中に処分内容の報告があったもの

処分内容

会員4点
特措法第43条第2項

点数

40日車嘉一
諏訪
1月15日

10

乗禁地区営業違反事項

21

声違反概要
処分内容
（車両停止）
氏名処分日

令和2年1月分■行政処分状況78 64 89 72 76 71 74 74 51 78 71 53

   ご当選おめでとうございます！  

訃報

＊1月

30

第548号 ⑶

一般社団法人 東京都個人タクシー協会会報
令和2年3月号

一般社団法人 東京都個人タクシー協会会報

令和2年3月号

第548号 ⑷

地理モニター報告
【名 称 変 更 】
旧名称

新名称

首都大学東京所在地

東京都立大学変更日

八王子市南大沢1-1

令和2年4月【新 施 設 】
名称

概要

所在地

開始日

アトレ竹芝

「感性に、遊び場を」を提供価値に、新たな体験・学び・
港区海岸1-10-30・１-10-45
そして出会いを演出し、成熟した感度を持った大人の皆タワー・シアター棟 各エリア様へ、新しい豊かさと好奇心を満たす場所を提供。

令和2年4月メズム東京、
オートグラフ コレクション

JR東日本グループ初のインターナショナルブランドのラグ 港区海岸1-10-30
ジュアリーホテルが誕生。
タワー棟16階～26階

令和2年4月アルコール消毒液を作ろう！

新 型コロナウイルスの感 染 を 防 ぐ ためのアルコール除 菌スプレー等が品薄ですが、消毒液はドラッグストア等で手に入 れられる材料料で、自分で作ることができます。

材・無水エタノール・精製水（通常の水でもいいが、その場合は長期保存ができない）
各５００㎖

で合計約１１００～１６００円ほど。

作り方

20

１００㎖を作る場合、無水エタノー

器

ル ㎖に精製水 ㎖を加え混ぜる。

容

ガラス製やポリプロピレン 製のスプレーボトルに入れて保 存 する。（ 高濃度のエタノール「アルコール」対応のもの）※ 無 水でないただの「エタノール」でも同じ割 合で作れます。
「消毒用エタノール」であれば薄めずにそのまま使用できます。

エタノールの使用上の注意

・火のそばで使わない。

・目や口などの粘膜につけない。

・直射日光を避け涼しい場所に保管。

（PP）

80

感染症対策のポイントは「正しい手洗い」
病気を引き起こす感染症の多くは「手」を介してウィルス・菌が体内に侵入し、発症するといわれています。特にトイレ後、食事の前・外出後は、必ず手を洗いましょう。
手を洗う時は、「ハッピーバースデートゥーユー」の歌を２回歌うぐらいの時間（20秒～30秒）を目安にしましょう。指輪や時計をつけたままではきちんと洗えないので、アクセサリーは外してから洗いましょう。
手洗い後は、清潔な乾いたタオルで水分をしっかりとふき取りましょう。

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