地域と企業の発展のために、私ども中小企業診断士をご活用ください。

岡山県中小企業診断士会会報2018 年 12 月 15 日発行 （第 14 号）

一般社団法人 岡山県中小企業診断士会

手不足が深刻化していく中で、生産性向上を伴っごあいさつ■□代表理事・会長

安藤覺□■た働き方改革を実行できない企業は淘汰されてい《中小企業診断士の使命とチャレンジ精神》
災害が少なく「晴れくことでしょう。この困難な課題を経営者と一緒の国」と言われている

断士しかいません。臆することなく立ち向かって岡山でありましたが、7まいりましょう。

になって考え、ナビゲートできるのは中小企業診

月に大変な豪雨があり、多くの人々、また多く

１１月６日に開催した「中小企業診断士の日記の事業所が被災されま念事業：知って！使って！中小企業診断士、お役した。7 月豪雨で被災さ

立ちセミナー」では創業、経営革新、経営改善といれた方々には心よりおう企業のライフステージに見合ったテーマを取り見舞いを申し上げます。

上げ、中小企業診断士がどのようにかかわり貢献

我々中小企業診断士には「地域経済を支える中できるのかをわかりやすく伝えました。多くの来小企業を支援する」という使命があります。ここ

場者があり、熱気あふれるセミナーとなりました。

岡山では 7 月豪雨災害で直接に被害を受けた事業

また、その後の異業種交流会も多数の参加者でか所や間接的に被害を受けている事業所が多数ありつてない盛り上がりを見せました。主催者としてます。皆さん大変困っており、復旧・復興はまだま

大変うれしく感じると同時に我々中小企業診断士

だこれからです。このような困難な状況で我々中に対する熱い視線や期待をヒシヒシと感じました。

小企業診断士は我々の専門性を活かして地域経済の復旧・復興のために貢献していかなくてはなり

消費税増税と複数税率導入が予定されている来ません。まさに我々中小企業診断士の真価が問わ

年も激動の一年となることでしょう。不透明、不れる状況にあると考えています。頼りになる中小

確実な時代であればあるほど、定型的な業務がほ

企業診断士と言われるように、皆さんそれぞれの

とんどない、フレキシブルな対応が当たり前のお立場で奮闘努力をお願いいたします。

我々中小企業診断士に注目が集まることになります。中小企業診断士の活躍が期待される時代に生また現在、少子高齢化に伴う構造的な人手不足

きる我々は、これからもチャレンジ精神を忘れるという環境下で、第 4 次産業革命が進行していく

ことなく、前を向いて積極果敢な行動を起こしてとともに、企業には生産性向上を伴った働き方改

いこうではありませんか。

革が強く求められてきています。事業を成長させながら労働条件を改善していくという難しいプロ
セスが企業に求められています。今後ますます人

1中小企業診断士の日●診断士のトリセツその３

記念事業「衰退～再生期編：経営危機から復活する！
◇◆中小企業診断士の日記念事業◆◇

経営改善と診断士の活用方法」『知って！使って！中小企業診断士』
第一部：お役立ちセミナー

第二部（異業種交流会）47 名参加

第二部：異業種交流会

・会費制(4,000 円)の懇親会

日 時 ： 平成 30 年 11 月 6 日（火）15:00～20:10
場 所 ： ピュアリティまきび

更新研修修了（岡山市北区下石井 2 丁目 6-41）
日時

平成 29 年 9 月 30 日（土）12 時 50 分～17 時
場所 ママカリフォーラムレセプションホール
受講者数 176 名

当事業は、年に一度開催される中小企業診断士の活動を知ってもらうためのイベントです。
今回は中小企業支援策の紹介、創業、経営革新、
経営改善について、地元で活躍する診断士４名（神﨑氏、栗原氏、木野内氏、藤井氏）によるリレーセ
ミナーと、異業種交流会（企業、士業・専門家、支援機関・金融機関）を開催しました。
定員を上回るご参加（講演会 70 名、交流会 47名）をいただき、交流会では熱気ムンムン、充実した５時間となりました。

＜必須科目①＞「新しい中小企業施策について」
中国経済産業局 産業部 中小企業課
総括係長
清水 保貴 氏＜必須科目②＞
中小企業の知財戦略支援（講義）弁理士
笠原 英俊 氏
＜演習＞
中小企業の知財戦略支援（演習）弁理士
笠原 英俊 氏｢新しい中小企業施策について」では、西日本

参加者（第一部）
中小企業診断士（20 名）、中小企業経営者等（25名）、支援機関（14 名。県市を含む）金融機関（7名）、士業・専門家（4 名）、その他（1 名）

豪雨被災地域支援策を中心に、最新の施策のポイントを説明いただき、受講者自身がこれら施策を第一部（お役立ちセミナー）

推進できるよう理解を深めることができました。

●基調セミナー「中小企業支援メニューの紹介」「中小企業の知財戦略」では、知財権を戦略的に活用して企業経営の活性化を図るための知識と助言のポイントについて、事例を交えて詳しい講義をしていただき、受講者の知見を大いに高めることができました。また、中小企業診断士の日常的な企業支援実態に即して、実務的な演習を実施していただき、非常に有意義な研修機会となりました。

●診断士のトリセツその１「創業～成長期編：成長カーブを実現する！
各種補助金と診断士の活用方法」●診断士のトリセツその２「成熟～革新期編：イノベーションを引き起す！経営革新と診断士の活用方法」
2

化できるよう懇親会も開催されました。

新春フォーラム開催のご案内

当日は懇親会の前に、税理士会と不動産鑑定士◇◆１月新春フォーラム・新年会

協会が各士業の紹介を行いました。

1/13(日) ◆◇参加士業は以下の通りです。

日 時 ： 平成 31 年 1 月 13 日（日）15:00～

弁護士会、税理士会、司法書士会、日本弁理士会、場 所 ： ピュアリティまきび（岡山市北区下石井 2 丁目 6-41）

土地家屋調査士会、不動産鑑定士協会、行政書士

講演会

15:00～17:00

会、社会保険労務士会、公認会計士協会、中小企業

新年会

17:00～19:00

診断士会
なお、平成 31 年 9 月 20 日開催予定の第 8 回士

演 題：
「障がい者の就労について～障がい者雇業連携フォーラムは当会が当番会となります。会用とＡ型事業所～」
講 師 ： 萩原 義文

員皆さんの積極的な参加を期待いたします。

氏「ＮＰＯ法人 就労継続支援Ａ型事業所

ノウハウ承継事業協議会」理事長「ＮＰＯ法人 就労継続支援Ａ型事業所

ノウハウ承継研修は、先輩ベテラン診断士の方

全国協議会」副理事長がお持ちのノウハウをご教授いただき、岡山県中
なお、フォーラムの後、新年会もあります。

小企業診断士会としてノウハウを承継・発展させみなさまのご参加をお待ちしております。

ていくことを目的として、平成 27 年度から開催しています。

☆今後のフォーラム予定☆
平成 30 年度は第 1(H31)3/10、5/12
フォーラムで発表等、ご希望の方は、事務局まで弾として、川上惠三先

ご相談ください。

生に講師をお願いし、「農業コンサルタン ト とし ての 基 礎 知

第５回 士業連携フォーラム

識」と題しまして、3 回にわたってご講義をいただいております。

日 時:平成 30 年 9 月 21 日（金）18：00～20：30

第 1 回は、11 月 11 日に開催し、13 名の方にご場 所:ピュアリティまきび

参加いただきました。

岡山市北区下石井 2-6-41

引き続き 1 月まで開催されます。

参加者 136 名
参加費用 6,000 円

また、第 2 弾として、山田哲男先生より、2 月 3日、3 月 3 日の 2 回に渡って、「決算書の嘘の見抜

＜内 容＞

き方」
「経営改善（再生）の成功例・失敗例」など

岡山自由業団体連絡協議会が主催し、第 7 回士についてご教授いただきます。

業連携フォーラムが 9 月 21 日 18 時から、ピュア

こちらは現在募集中ですので、奮ってお申込く

リティまきびで開催されました。

ださい。

士業間の垣根を越えて積極的な情報交換、名刺交換等を行いました。平成 30 年 7 月豪雨災害による地域産業に深刻な影響が及ぼされている中、被災企業者・個人等の復旧・復興更に一層連携が強3

企業内診断士事業

研究会事業の活動予定

本年度は、8 名の企業内診断士の方々が参加し●○地域活性化研究会○●ています。今回の事業では、前年同様 3 つの事業

世界的にクルーズ市場が成長しており、わが国内容を提案させていただき、参加者の意向で選択でもクルーズ船寄港実績は過去 5 年間(2013～

してもらいました。

2017 年)で約 2.8 倍に増加しています。クルーズ

4 名の方が、プロコンの先生のご紹介で惣菜小船は一度に大勢の旅客を呼び寄せ、地域経済の活売業の売上拡大のための施策を考えています。実性化、地域の知名度アップのチャンスになるため、際のコンサルタント業務では 1 人で色々なアイデ
ィアを顧問先に提案していかなければならないた

全国の主要港湾では激しい誘致合戦が続いていまめ、参加者各人で自ら考えた施策を各々で提案すす。こうしたなか、当会では宇野港へのクルーズ

る予定です。4 人の方の企業内で培ったスキルと船誘致による玉野市の中心地活性化、さらには県

試行錯誤して考えた素晴らしいアイディアが提案

内各地への波及効果の可能性を検証しています。

できると期待しております。

去る 8 月 16 日には玉野市役所を訪問し、現状の取他の 4 名の方は、昨年度から引き続き某紙業メ

組内容をヒアリングいたしました。続いて、11 月

ーカーの新規事業の販売戦略策定支援事業に参加

2 日には高知県庁、同 28 日には神戸市役所を訪問しています。今年度は新規事業でビジネスコンテ

し、先進地としての視察を行いました。今後、宇野

ストに参加されるということで、社長の思いを形にすべく実行可能な経営計画のお手伝いをさせて港の抱える課題や可能性を抽出し、対策等につい頂いております。具体的な計画策定により、今後てまとめていきます。

の売上拡大に繋がることを期待しております。
両事業とも中小企業診断士として経営者の伴走者となり中小企業経営を盛り上げていくために必要な知識の習得と実践的な経験をしています。

無料相談会【しんきん合同ビジネス交流会にて開催】
日時：平成 30 年 9 月 12 日（水）場所：コンベックス岡山（8/16 玉野市役所を訪問）

相談員：加藤弘治、田邊一平
相談企業

6社

岡山県中小企業診断士会ブースにおいて、ブース
来訪者に対する無料相談を実施しました。
【10 士合同無料相談会開催予定】
日時：平成 31 年 1 月 21 日(月) 9:30～16:00
場所：岡山会場:岡山市役所 7 階大会議室
倉敷会場:倉敷市役所 10 階大会議室
津山会場:津山本庁舎 2 階大会議室
相談員：岡山

加藤弘治

津山

荒木廣行

倉敷

玉置定男

（11/2 高知県庁を訪問）

10 士業は、担当会として、受付業務も行います。
4

グ経験者、システム開発経験者です。
昨今、AI（Artificial Intelligence）の活用に関する話題が、IT 業界だけでなく、経済社会全体
で盛り上がっております。日経新聞を読んでいても、AI に関する記事が無い日が見当たらない状態となっております。
中小企業にとっては、AI はまだまだ早いと思われていましたが、IT の進化は相当に早く、中小企業にとって身近になる時期がいつくるのか、先と（11/28 神戸市役所を訪問）言っても、10 年後なのか、2〜3 年後なのかは分か●○循環ビジネス研究会○●

らない状況まで来ております。将来迫り来る AI 時

循環ビジネス研究会は中期の活動目標としてプ代に向けて、中小企業診断士として、今から準備

ラスチックの問題に取り組んで行きます。

を始める必要があると考えております。

最近、海洋に投棄されたプラスチックゴミが海

そこで、今回立ち上がった AI 研究会では、「中洋生物に深刻な影響を与えていることから、飲食

小企業と AI の関わり」「中小企業支援への AI 活用

店で使われるストローが紙製に変わったり、バイの可能性」「中小企業支援に活かせる AI ツールのオプラスチック製に変わったりしています。

開発」など、AI の技術的な部分も含めたテーマでプラスチック等の再生事業やプラスチック代替研究を行い、中小企業診断士としてスキル向上を品の視察を主に活動して行きます。

図ってまいります。
新たに入会ご希望の会員の方がおられましたら、●○ものづくり企業研究会○●

診断士会事務局までご相談ください。

「ものづくり企業研究会」は、ものづくりに係わる企業を経営の視点から、より強力に支援して受託事業いくことを目的として、先端潮流も見極めつつ、ものづくり企業の経営支援を行う、ノウハウ蓄積

平成 30 年 11 月現在

活動を続けています。

・岡山県信用保証協会安定サポート事業（110 件）

本年度は、現場改善を中心に、会合での現場改・岡山市企業支援補助金事業（14 件）

善手法等の体系的整理に加え、ストロー製造業者

・倉敷市経営相談（18 件）

様、手延素麺製造・販売業者様への工場見学・意見・倉敷市就労継続支援Ａ型事業所経営支援塾事業

交換をはじめ、電線管付属品製造業様への工場視・倉敷商工会議所

察や製缶業様の工場視察・提案などを、行ってま

被災企業支援等

窓口相談専

門家派遣（23 件）

いりました。

・岡山県生活衛生営業指導センター経営相談

このように、経営ノウハウ・現場改善の実例な（2 件）

ど実践的な情報の収集を行っており、先々は、実・新見市経営相談（7 件）践ノウハウを体系的かつ力点を抑えての実証ノウ

・岡山県産廃診断（1 件）

ハウ集として、整備していくこととしています。

・赤磐市産業支援相談業務
・赤磐市指定管理応募企業等経営診断
・商工連ちいさな企業おかやま未来サポート会議●○ＡＩ研究会○●
AI 研究会は 2018 年 8 月に発足しました。

・岡山市商工会補助金等経営支援業務

現在、研究会メンバーは 5 名（太田、岡本、長・岡山県労働部内研修（2 件）
・岡山県就労継続支援Ａ型事業所経営診断（15 件）

野、入矢、田中）です。参加者全員がプログラミン
5

める」という絞込み方もこの「営業ムダとり」

会員投稿と個人的には若干の関連を感じたところです。
 ヘルスケア産業創出のためのメンター育成講「自己啓発のすゝめ」

座（岡山）「勝手に切り口を変えて敵のいない市

今年各地のセミナーで得た学びのご紹介
会員

場を創る」、「各種のビジネスコンテスト審査の國米 泰弘

ポイントについて」①理論的に矛盾がない、②
知識的に理解できる、③経験上も納得できる

今年、各地で行われる診断士や診断士以外の経 マーケティングは、伝える＋伝わる による営コンサルタントを講師としたセミナーに参加しHumanity に基づく Happiness づくり “あなたて自身にとって有意義だったと感じたセミナーとの「正しいもの」は、あの人の「いいもの」でその中で印象に残った講師の言葉を紹介します。

ないと伝わらない。

 他県の診断士の協会主催ですが、「スキルアッ ＥＱ経営で組織を変える

プ研修」（香川県）の中で印象に残った講師の言成果を上げ続ける組織はＥＱが高い（ＩＱより葉

ＥＱ（こころの知能指数）の重要性）

 「コンサルタントの成果

 アドラー心理学の勇気づけ（倉敷）原因論でな＝人間力✕営業力✕商品力」

く目的論、優越追求と劣等補償、勇気づけの言 「ビフォアとアフター

葉かけ（コンサル支援前と支援後の差）」 事例から学ぶ 5Ｓの進め方（岡山商工会議所主

 「収益コミット（プロコンサルとして収益向催）講師：和田益幸
東大、藤本隆宏教授の「製造業の競争力４階層

上を事前に約束する・できることが前提）」
 「受注力とはお客に価値基準（コンサルの提モデル」を紹介いただいた。

供する費用対効果）を教育し目の前のお客を 岡山市企業人材育成セミナー

管理職リーダ

魅了し尽くすこと」「付き合わない客をしっかーが抱える 6 つの課題と解決ポイント習得セミ

り決める」→そのコミットメントが付き合い

ナーたいお客を引き寄せ、価値基準を尖（とが）今、「管理職が困っていること」、「戸惑っていること」の課題と解決ポイントらせる。
 その中で紹介されたデータ（「データでみる中
小企業診断士 2016 年版～中小企業診断士ア
ンケート結果から～コンサルタント業務の年間売上） 課題 1

納得感につながる、部下の人事評価が出来ているかどうか不安
 課題 2

引用：データでみる中小企業診断士 2016 年版 ～中小企業診断士アンケート結果から～ J-Net21
年間売上で最も構成割合の高いランクは、「501～800 万円以内」19.9％、以下「1,001～1,500 万円以内」18.8％、「1,001万円以上」の割合は 38.0％、前回調査の 35.8％より 2.2％
増加し、3 分の 1 以上を占める。

さらには、評価結果を部下へフィー

ドバックするのが不安 課題 3

そもそも、部下に対して行っている

目標設定がこれでいいのか不安 課題 4

組織のチームワークを維持出来ているのかどうか不安 情報診断士の会（大阪）外部講師を招いたセミ

 課題 5 部下に嫌われていないかどうか不安

ナー 課題 6「営業ムダとり」コンサルタントとして営業活

部下のストレスマネジメント、自分のストレスマネジメント

動を指導、営業のムダとり、営業生産性、優秀

一流のコンサルタントは、キャラが尖っていな営業マン＝徒労に終わる様な仕事はしない、るとの印象を持った次第です。

ダメな営業マン＝取れない仕事（営業）が多い。
先のセミナーの「付き合わない客をしっかり決6 JCDA（日本キャリア開発協会） 主催ピアトレーのことを指す。
タイプ別チームビルディングとは、経営管理論

ニング（岡山）経験代謝（「経験の再現」と「意味の出現」）、自におけるバーナードの組織の 3 要件である「共通

己概念の影（キーワード、繰り返される言葉、

目的」「貢献意欲」「コミュニケーション」をタイプ

独特のフレーズ、表情やしぐさが変わったとこの異なるメンバーで構築していくことにより、ろ、（当然語られるべきところなのに）語られな

各々の特性を有効活用するものである。
弊社では社会学者デ

いところ、生き方や価値観が顕れたところ、あイビット・メリルらがれ？おや？っと思ったところ）

1970 年代に提唱した「ソーシャルスタイ
ル」をコミュニケーシ
ョンに活用した理論を用いて異なるタイプのメンバーでチームビル
ディングを実施している。
（２）タイプ別チームビルディングの効果
中小企業は経営資源において限られているケー“１対１”と“１対多”についてスが多い。そのような状況の中で新卒採用担当者～タイプ別チームビルディングの効果～

が不在のケースが大半であり、兼務メンバーによるチームで担当する場合が多い。

コォ・マネジメント株式会社
代表取締役

このような専任者不在の状況において“１対多”窪田 司でタイプ別チームビルディングを実施することでコンサルティングの提供において、“１対１”で実感した効果は以下のようなものが挙げられる。

コンサルティングを提供するケースと“１対多”・共通目的に向けて仲間意識の向上

でコンサルティングを提供するケースがある。

・インフォーマルグループによる縦割りの防止

弊社の新卒採用コンサルティングは下図の 3 つの・当事者意識の醸成による離職率の低減

仕組みを採用しており、クライアントに対して・役割分担による一人あたりの負担軽減

100％“１対多”の形式でタイプ別チームビルディ

・適材適所による採用力の向上

ングを実施している。

など “１対１”でのコンサルティングでは得られない効果が発生する可能性が高い。
（３）タイプ別チームビルディングのまとめ
経営資源に限りのある中小企業はコンサルティ
ングにおける成果は当然のこと、参加メンバーの成長など副次的な効果を得られる“１対多”の提供方式が有効であると考えている。経営資源に限（１）タイプ別チームビルディングについてりある中小企業こそ“１対多”による指導が有効

チームビルディングとは、同じひとつのゴールであると思料される。

を目指し、複数のメンバーが個々の能力を最大限に発揮しつつ一丸となって進んでいく組織づくり

7ドイツでは役職は役割という認識が強く身分差で経営戦略として取り組む「働き方改革」
株式会社スマイルラボ

はない。上司、部下という呼び方に象徴されるよ

代表取締役

うな、ヒエラルキーが強い組織では、自ら考えて

難波 治彦

行動することが少なくなり、意思の伝達にも時間罰則付きの「働き方改革」関連法の施行が目前がかかる。役職者に権限が集中しているため、上に迫り、焦っている経営者は多い。時間外労働の司の顔色を伺う行動をとってしまい、生産性の低上限規制や年次有給休暇の取得など、労働時間がい労働をしてしまうこともある。

焦点になりがちだが、実のところ働き方改革の目

そしてドイツでは権限委譲が進んでいるため、的は長時間労働の是正ではない。

自分の裁量の中で意思決定ができる。日本では、

働き方改革の目的は、労働参加率と労働生産性

何か意思決定をする際にも常に上司に報告・連絡・の向上であり、長時間労働の是正はこれらの改善相談する必要がある。その結果、担当者の作業量策の一つにしか過ぎない。

が増えると同時に、上司の業務量も増加する。担

日本の総人口は、2008 年をピークとして減少が当者と課長、部長、社長が同じタスクのために時始まっている。内閣府によると、90 年後には日本間をとられている。

の生産年齢人口は現在の約半分になると推計されこれらはごく一部だが、ダラダラ残業や無駄なている。労働力の減少は、日本の経済成長を下押会議をなくすだけでは、生産性の向上は限定的なしする。人口減少下において経済の縮小を回避すものになる。働き方改革は、生産年齢人口が減少

るためには、労働参加率を高めることと、労働投する日本に於いて、企業の存続をかけた経営戦略

入量当たりの生産量、すなわち生産性を高めるこである。ビジネスモデルや組織構造はもちろん、との 2 つが求められる。

企業文化や価値観さえも改革する覚悟が求められ日本が生産性を向上させるヒントとして、ドイる。

ツに学ぶべき点は多い。日本の時間当たり労働生
産性が G7 参加国の中で最下位であるのに対し、ド贅沢とは何だろう

イツはその約 1.5 倍の生産性を誇る。ドイツは中

会員

安原 朋彦

国、米国に次ぐ世界第 3 位の輸出国でもあり、日本と比べるとその輸出額は 2 倍以上にのぼる。人今、朝マックしながらこの文章をタイプしてい口が 8,300 万人弱のドイツが世界第 3 位の輸出額る。頼んだメニューは期間限定の「超グラコロ」とを誇っている理由は、圧倒的に付加価値の高い商

ドリンクＭサイズセット、値段はモバイルクーポ

品を世界に提供しているからだ。

ンを使って 440 円である。
いつもは 350 円のセットメニューを頼むので、日本の企業も製品やサービスの付加価値を高め

この朝食は私にとっては過分な贅沢だ。貧乏性のることで、利益率が高いビジネスモデルを追求し私が、朝っぱらからこのような贅沢に耽っているていく事が望まれる。

のにはそれなりに理由がある。

また、ドイツには労働時間貯蓄制度という労働ちょっと前のニュースで、吉野家の中間決算が時間モデルがある。残業時間や休日出勤を積み立

赤字になったというのがあった。その時に週刊ダて、有給休暇として取得できる制度だ。残業したイヤモンドが吉野家社長（河村泰貴という人、ア分は割増賃金ではなく、休みを取得できるようにルバイトからたたき上げの安部修仁氏の次の人）することで、従業員が残業代目的で長時間労働をのインタビュー記事を載せていて、赤字になったするインセンティブが無くなる。

理由とか今後の方針について語っていた。

さらにドイツは日本に比べて組織がフラットだ。
8

吉野家は長い間「早い、安い、旨い」を掲げて営

人手不足の時代にどうやって「贅沢」を売るか、と業してきたわけであるが、ダイヤモンドの記事のいうのはなかなかの難題のように思うのである。

中で河村社長は、現在の吉野家には「早い」を求め

まあ吉野家は全国チェーンの大企業だから私がるお客は来ないと言っている。

心配することでもない。

以前までならストップウオッチで 30 秒計って身近にある中小飲食店こそはおそらくもっと精牛丼が出てくるのを待つお客もいたくらいに「早を出して「贅沢を売る」べきなのだと思う。

い」は重要だった。しかし今の客は 3 分くらいな

大量一括仕入れとかセントラルキッチンとか複らスマホをいじりながら文句も言わずに待ってく

数店舗でのスタッフの使い回しとか、そういう経れる。今吉野家に来店するお客はスマホを何分も営効率化手法が使えない中小店舗は、せっせと贅眺めていられるくらい「時間に余裕のあるお客」

沢を売って、それを商品単価に上乗せすることしになっている。以前のように急いで昼飯をかき込

か儲ける手段が残っていないのではないか。

むような人はもう来なくなっているというのであ

そういうことを考えていた時に貧乏性の私は、る。

あらためて考えてみると自分自身が贅沢のなんで

狂牛病以前の吉野家は牛丼の一本足打法で超効あるかをよく知らないことに気がついてやや焦っ率的な経営をしていて、上場外食企業の経常利益た。それで今朝はいつものソーセージマフィンの率ランキングなんかでも常にベストテン入りする代わりに超グラコロにアップグレードしてみた。

くらいに儲かっている会社だった。それがリスクアップグレードした結果超グラコロでしか得ら分散のために豚丼やら鍋やらメニューを多様化し、れない満足感を味わえたような気もするし、そう

客単価が少し上がったけれどおそらく手間ヒマもでもない気がする。よく分からない。

原価も掛かるようになって儲からなくなった、と

まあ一つ思うのは、朝自宅で食パンをかじっていうことになっている。

いれば百円以下で済んでいただろう朝食代が朝マ少し想像してみるに、今吉野家がもう一度牛丼

ックすることによって 350 円から 440 円ほどもか一本のスタイルに戻ったらどうなるのか。ふたたかるわけだ。ただしその差額 2〜3 百円の対価としびオペレーションが効率化して儲かるようになるてマクドナルドでののんびりしたひと時を過ごす

かというと、そんなに上手くいかない気がする。

ことが出来ている。これを贅沢と言わずしてなん

それは今吉野家に来ているお客が「早い、安い」をと言おう。

以前ほど求めなくなっているからだ。

しかし実際のところ「贅沢を売る」のは口で言

河村社長のインタビューでは今の時代に急ぐ人うほど簡単ではない。商売人としては贅沢の何たはコンビニに行っていると書いてあった。なるほ

るかをよく理解していないことにはそれを売れな

ど最近のコンビニ、特に都心部の店はイートイン

い。

コーナーを必ず備えるようになっており、時間の「贅沢は敵だ」という標語は先の大戦中に我がない人はそこでパンを頬張るなりカップヌードル

国で公式に掲げられた標語だそうであるが、中小にお湯を注ぐなりして数分で食事を片付けるのだの商売が生き残るためには「贅沢を味方」に付けろう。

て知恵を絞らないといけない。

そこで私は思ったのだ。今の時代には吉野家で本当に、「贅沢」とはいったい何なのだろうか。

さえある種の「贅沢」を売らないことには経営が「贅沢」を知るために、今度のマクドでは「とろ成り立たないのだなあ、と。吉野家のような「ファけるチョコクリームでほっとひと息！三角チョコーストフード」でさえ単に空腹を満たすだけの「食パイ黒」を食べようかな、などと考えている。

事機能」という無機質なモノを売る時代は終わったのだなあと。それで吉野家のように 5 百円 6 百円の単位で商売をやっているところが、ただでも9

■□ 上原 昭一 □■（2018 年 10 月入会）

新会員ご紹介東京の勉強会で切磋琢磨しながら、資格を取得
した企業内診断士です。

■□ 樋之津智文 □■（2018 年 11 月入会）

この度、転勤で岡山に参りました。このご縁を香川大学経済学部卒業後、ファッション・アパ
レル・雑貨等の卸売・小売事業を行う企業にて大切にしていきたいと思います。

約 10 年間勤務しました。

【自己ＰＲ・得意分野】
資格を活用した実務機会は限られていますが、その後、税理士法人のグループ会社に転職し、経企業の皆様と地域を大切にする支援が実現できる

営コンサルティング業務の強化に取り組んでいまよう、尽力いたします。何卒、よろしくお願いいた

す。

します。

前職では、主に国内大手 EC モールの EC 店舗の運営全般を管理する責任者として、複数 EC 店舗間の■□ 原田大一郎 □■（2019 年 1 月入会）

在庫連動システムの導入、商品展開の最適化や不大学卒業以来、当時は建設省でしたが、国土交

良在庫の削減による粗利益率改善などを経験しま

通省で働いています。

した。

中国管内を転々としながら、経理を中心に仕事【自己ＰＲ・得意分野】させていただいております。

今までの経験を活かして、実店舗や EC 店舗運営

【自己ＰＲ・得意分野】

における数字に基づいた現状の分析から改善のた実務補修では診断士の先生方から国土交通省かめの対策立案、実施に向けて、お力になりたいと

ら診断士は珍しいと聞きました。
得意分野と言えるようなものはまだありません

思います。
また業種にかかわらず、経営的視点にたった分が、岡山診断士会を通じて様々なことを学びたい

析・戦略立案から課題解決に向けた本質的な価値と思います。

あるサポートをいたします。

建設業界では、他業種よりも早い高齢化や人材の確保、事業承継などに注目しています。

■□ 野崎 義博 □■（2018 年 10 月入会）■□ 亀山友一郎 □■（2019 年 1 月入会）

2012 年 4 月に診断士登録後、広島県協会に所属

九州の出身で地元の大学を卒業後、自動車メーし活動してきました。2018 年 4 月に地元岡山に転

カーに 25 年勤務し、生産技術を経て現在は環境分勤となり、これを機に 10 月より岡山県診断士会に野と省エネ関連の業務、及び ISO14001 の責任者を入会させていただきました。

務めています。

厚生労働省及び国立病院機構で 29 年勤務してき学生時代から、経営者の方にお話を伺うことがましたが、2018 年 12 月末をもつて退職し、独立・好きで診断士の資格を取得しました。

開業する予定です。

【自己ＰＲ・得意分野】【自己ＰＲ・得意分野】

電気自動車の PR の経験もあり、新しい分野にチ

主に建設業の中小事業者に対する、独自の原価管ャレンジしている中小製造業のサポートに尽力し理システムの導入によるコストの見える化、利益ていきたいです。

体質の改善等の支援に関わってきました。

また、将来的には地方を活性化するため、観光

また、病院勤務での経験を活かし、医療・介護分野

業や商店街の再興にかかわる仕事もしていきたいの支援も行っていきたいと考えております。

と考えています。

10

■□ 石原 唯志 □■（プラザ会員）

修では、グループワーク中心、全員参加、後で使え（2018 年 9 月入会）

る研修資料を心がけています。

大学卒業後、岡山県商工会連合会に就職し、真

趣味は、旅と食べ歩き、読書です。最近印象に残庭商工会と県連を経て平成 27 年 4 月より作州津っているのは、善通寺近くの堅パンというお菓子

山商工会に配属となっております。県連配属時にと、三島のスカイウォークです。読書に関しては、養成課程経験者の上司と出会い、専門家派遣や経司馬遼太郎、宮部みゆき、東野圭吾、重松清の本を営革新支援に同行させていただく機会を与えてい多く読んできました。

ただくなかで、自分自身も経営に関する知識を身

来年還暦を迎える年となりましたが、若いメンに付けたいと思うようになり、診断士試験への挑

バーの方々に負けないよう心身を鍛え、少しでも戦と養成課程への参加を決意しました。

創業者、中小企業の方々のお役に立てるよう、精平成 28 年に何とか 1 次試験に合格し、平成 30

進したいと考えています。

年 3 月に養成課程を卒業し、岡山県診断士会に登■□根ヶ山浩次 （ねがやまこうじ） □■録させていただきました。商工会職員として中小・小規模事業者の方々への伴走支援を通じて地域に

平成 22 年に診断士登録、貢献できるように精進していきたいと思います。

独立し、早いもので 8 年が【自己ＰＲ・得意分野】

経ち 9 年目になります。

まずは事業者さんとのコミュニケーションを大切

当初は、新商品開発支援、にして傾聴を心掛けております。専門分野はあり

５Ｓ支援、経営診断などをませんが、主に小規模事業者向けの施策活用を通行ってきました。ここ 6 年

じて、事業計画作成などの支援をさせていただいほどは、経営改善計画などております。

計画策定の支援を中心に行っております。業種としては、製造業、建築業、運送業、卸小売業など

会員の紹介

様々な業種の計画づくりを支援しております。今後は、経営改善計画の策定支援だけでなく、マネ

今回は＜フォーラム委員＞の方をご紹介いたしま

ジメントの強化支援、組織活性化支援、後継者育す。

成支援などにも力を入れていければと思っており■□目黒 秀二 （めぐろしゅうじ） □■ます。
趣味は、専らテレビなどで見るだけですがサッ

フォーラム委員会委員

カー観戦と、音楽鑑賞です。若いころはいろいろ長の目黒です。開業して 8なジャンルの音楽を聴いていましたが、最近は年

年になります。個性的な方

齢のせいか、比較的静かなものを好むようになりが多い診断士会の中で、私ました（笑）。

は経歴だけがユニークでまだまだ、未熟な面が多々ある私ですが、どうす。地方公務員として 26 年

ぞよろしくお願い致します。

間勤務した後、資格を取りました。

■□枝 純一郎 （えだじゅんいちろう） □■これまで創業支援（くらしきベンチャーオフィ

大学卒業後、郵便局勤務を経て、平成 18 年に岡スのマネージャー）、経営革新、公務員向け研修な

山商工会議所に入所しました。入所後は、専門指どに携わってきました。創業スクールや公務員研
11導センター（4 年）→金融課（6 年）→専門指導セ◆the four GAFA

ンター（2 年）→金融支援課（現在）と一貫して中四騎士が創り変えた世界

小企業支援の業務を行っています。

スコット・ギャロウェイ（著）
GAFA（ガーファ）は過去
20 年間、歴史上かつてないほどの喜びやつながり、経済的な繁栄や発明を私た
ちにもたらしてきた。彼ら
は世界をより豊かな場所にしているのだ――これは事実に反することではない。しかし GAFA には、まったく別の顔もある。

中小企業診断士は平成 22 年に登録しました。登
録から続けていることがあって、それは毎年必ず診断士会の論文を書くことです。テーマ探しについては毎年苦労していますが、仕事の事や興味のあるＩＴについて書くことが多いです。
趣味は旅行で、最近は沖縄旅行にはまっています。あたたかな気候の中、美しい砂浜で海を眺めていると日頃の悩みなんか吹き飛んでしまいます。

（東洋経済新報社ホームページより）

いっそのこと沖縄に移住したい気分です（笑）

会員の消息

事務局からのお知らせ◇2019 年度

＜新会員＞平成 30 年 7 月以降入会

日

樋之津智文、野崎 義博、上原 昭一、

定時総会開催予定◇

時：2019 年 6 月 15 日（土）15 時～17 時
懇親会

原田大一郎、亀山友一郎
会＜プラザ会員＞

場：ピュアリティまきび◇2019 年度

石原 唯志

日

理論政策更新研修予定◇

時：2019 年 9 月 7 日（土）12 時 50 分～17 時
懇親会

書籍のご紹介会

17 時～19 時

17 時～19 時

場：岡山コンベンションセンター◆ビジネスフレームワーク図鑑 すぐ使える問題

レセプションホール

解決・アイデア発想ツール 70
株式会社アンド (著)「アイデアが浮かばない！」「会議がまとまらない！」「意思決定で迷ってしまう！」
そんな悩みをお持ちの方に捧げるフレームワーク集です。
（株式会社 翔泳社ホームページより）

岡山城

編集後記
来年は「亥」年です。完成した自己や成熟した組織が、足元を固めて、次の段階を目指す準備をする年だそうです。みなさまも地盤を固めてますます発展されることをお祈り申し上げます。
岡山県診断士会会報

第 14 号

一般社団法人岡山県中小企業診断士会
長

安藤

覺

12

発行

〒700-0907 岡山北区厚生町 3-1-15 岡山商工会議所ﾋﾞﾙ 8F

Tel 086-225-4552
発行人 会

平成 30 年 12 月 15 日
Fax 086-225-4554
編集人 専 務 理 事

松本直也