令 和 ２ 年 度

事業報

告書

社会福祉法人船橋市社会福祉協議会

事業報

告

令和２年度において、船橋市社会福祉協議会（以下、「市社協」という。
）は、地域の皆様が安心して暮らしていけるよう、平成２８年度からスタートした『第３次船橋市地域福祉活動計画』に基づき、共助（互助）の視点から、取り組むべき重要４項目を含め、町会・自治会や民生委員・児童委員、ボランティアをはじめ関係機関・団体の協力を得て、住民相互のつながりや支え合いによる福祉のまちづくりを基本方針として取り組んでまいりました。
しかしながら、令和元年度末からパンデミックを引き起こした新型コロナウイルス感染症の影響を受け、公共施設の閉館等に伴って事業の中止を余儀なくされたことにより、当初の様々な計画はほぼ白紙となり、感染拡大防止策を徹底して事業再開を目指しましたが、情勢の変化に試行錯誤を繰り返しながら対応するという状況が現在も続いています。
このような中、コロナ禍により収入が減少した生活困窮世帯への生活福祉資金特例貸付（緊急小口資金・総合支援資金）制度（千葉県社会福祉協議会からの受託事業）では、令和２年度末までに延べ２万５千件近くの問い合わせを受け、総申請件数は約８千５百件、貸付総額は約２３億円となっています。
また、地区社会福祉協議会（以下、「地区社協」という。
）では、一時的な再開はあったものの、各地区社協で行ってきた様々な事業はほぼ実施することができない状況となりました。そのような状況下でも地域の方々との繋がりを絶やさぬよう、各地区社協ではミニデイサービス、ふれあい・いきいきサロン、子育てサロン等に参加していただいていた方々に、ご自宅で出来る工作や手芸キット、運動不足解消のための軽体操のチラシ、コロナに乗じた詐欺に対する注意喚起、脳トレのためのクイズやパズルなどを郵送し、工夫を凝らした活動を続けました。また、事業再開に向けて市社協では「２４地区社会福祉協議会における事業の段階的再開に向けたマニュアル」を船橋市保健所と協議しながら作成し、コロナ禍における事業実施の基本的な考え方をまとめ、このマニュアルに基づき、十分に感染予防対策を講じた事業の実施に努めました。
安心登録カード事業については、制度の最も重要な要素である地域における日頃からの住民同士の「顔の見える関係づくり」が大幅に制限される中、電話やハガキなど、繋がりを持ち続ける活動を可能な限り続けてまいりました。
そのほか、ひとり暮らし高齢者等の住宅相談窓口「住まいるサポート船橋」、家庭等で不要となっている食品や食材を募集して必要な方に無償で提供する「フードドライブ」を継続して実施し、福祉読本「やさしい気持ち」を作成し、主に市内公立小学校４年生などに約６千２百冊を配布しました。
また、指定管理者としての中央・西老人福祉センターにおいても二度の休館と利用形態や館内活動の制限がありましたが、船橋市と連携して安全で安心な施設経営を行いました。
共同募金関係では、赤い羽根サポーターであるプロバスケットボールチーム「千葉ジェッツふなばし」の船橋アリーナでの公式戦開催時に募金活動を行いました。
収入面では、馬込斎場改装工事のため斎場内売店を令和３年２月末で閉鎖となりました。
また、コロナ禍の中での会費（賛助・特別・団体・法人）の勧奨については、特に町会・自治会との情報共有に努めて行いました。

重 点 事 項
施 策 の 内 容
成果１） 社会福祉協議会の ⑴ 個人会員・賛助会員等の増 会員増強のため、「ふなばし福基盤強化及び自主を図る
祉」にＰＲ記事を掲載するとともに、財源の確保町会・自治会長宛に賛助会員の協力依頼を行った。
また、特別・団体・法人会員についても協力依頼を行った。
20,582,191 円
・賛助会員
554,500 円
・特別会員
987,000 円
・団体会員
1,130,000 円
・法人会員
23,253,691 円
合 計※対前年度△ 2,690,854 円⑵ 収益事業の継続運営

馬込斎場売店運営については、第二斎場のオープンや新型コロナウイルス感染拡大の影響などにより、収入減となった。
自動販売機（飲料水）についても、収入減となった。
70 台
・自動販売機設置台数⑶ 自主事業による財源確保

入れ歯回収ボックスを市役所や老人福祉センター、地区社協に設置し、財源確保に努めた。
・入れ歯回収ボックス設置
回収個数
還元金２） 地区社会福祉協議 ⑴ ミニデイサービス事業の充会の充実強化を図実（24地区で実施）るための支援

30 か所
314 個
153,575 円

公民館などの公共施設や町会・自治会などにおいて、健康づくりなどを推進するために実施し、多くのボランティアの協力を得て、地域福祉の推進が図られた。
本年度は、事業開催に代えて手紙や小物づくりのキットを郵送する取り組みなどを併せて実施し、事業参加者とのつながりの継続に努めた。
26 回
・実施回数
672 回
※前年度実施回数
・郵送等の回数

198 回

重 点 事 項

施 策 の 内 容成果⑵ ふれあい・いきいきサロン事 公民館などの公共施設や町会・業の充実（24地区実施）
自治会館などにおいて、高齢者及び障がい者、子どもたちが気軽に参加し、世代を越えた仲間づくりなどの場として実施することにより地域福祉の向上が図られた。
本年度は、事業開催に代えて手紙や小物づくりのキットを郵送する取り組みなどを併せて実施し、事業参加者とのつながりの継続に努めた。
10 回
・実施回数
628 回
※前年度実施回数
・郵送等の回数⑶ 子育てサロン事業の推進（24地区実施）

地域内で子育てについて情報交換や相談をする場が少ない親子を対象として、親子同士が交流できる場を提供し、子育て支援を推進した。
本年度は、事業開催に代えて手紙や小物づくりのキットを郵送する取り組みなどを併せて実施し、事業参加者とのつながりの継続に努めた。
12 回
・実施回数
443 回
※前年度実施回数
・郵送等の回数⑷ ボランティア育成事業の充実（24地区実施）

78 回

50 回

新たなボランティア登録者の発掘や、継続したボランティア活動を行うための研修や講座を実施し、ボランティアの確保・育成に努めた。
本年度は、事業開催に代えて手紙や小物づくりのキットを郵送する取り組みなどを併せて実施し、事業参加者とのつながりの継続に努めた。
50 回
・実施回数
167 回
※前年度実施回数
・郵送等の回数
52 回

重 点 事 項

施 策 の 内 容成果⑸ 地区社協広報紙の発行（24 地区社協では、年間１～４回広地区で発行）報紙を配布し、情報の提供を行った。
・実施回数※前年度実施回数⑹ 地域福祉まつりの充実（24地区で中止）

36 回
64 回

新型コロナウイルス感染症拡大防止の観点から、２４地区で中止とした。
・実施回数※前年度実施回数

0回
33 回⑺ 福祉相談事業の推進（24地 地域住民の身近で気軽に相談区で開催）ができる窓口を地区社協に開設し、地域の関係機関・団体や行政と連携しながら、福祉相談の解決に努めた。
・相談件数
児童相談
介護相談
医療相談
家族関係相談隣人関係相談
障がい児者相談その他⑻ 自主事業の推進

宮本地区社協

湊町地区社協3,079 件
64 件
396 件
106 件
44 件
63 件
23 件
2,383 件地域における住民相互のふれあ
いや交流、健康づくりなどを目的とした事業を実施し、地域福祉の推進が図られた。
本年度は、事業開催に代えて手紙や小物づくりのキットを郵送する取り組みなどを併せて実施し、事業参加者とのつながりの継続に努めた。
・カラオケ大会※中止
・ボッチャゲーム大会※中止

0回

・それぃゆ大学※郵送等の回数
・ようろうゲーム

3回
4回
4回

0回

重 点 事 項

施 策 の 内 容成果

法典地区社協・多目的サロン※郵送等の回数

0回
3回

夏見地区社協・高齢者演芸大会※中止
・子ども将棋大会
※中止

0回
0回

高根・金杉地区社協

・世代間融合クリスマスコンサート
0回
※中止
0回
・シルバーリハビリ体操※中止

高根台地区社協・多目的サロン

4回

前原地区社協・健康体操

3回

習志野台地区社協

・ゆる体操
・ヨガ教室

4回
4回

二和地区社協・シルバーリハビリ体操※中止

0回

八木が谷地区社協

・健康セミナー

2回

松が丘地区社協・インドアスポーツ大会※中止

0回

坪井地区社協・歌声サロン※中止

0回⑼ 活動拠点整備事業の推進

宮本地区社協

地区社協がミニデイサービスや子育てサロンなどの各事業を行うにあたり、市補助金を活用することにより、安定した会場確保ができ、地域福祉の推進が図られた。
・拠点整備
使用回数

167 回

重 点 事 項

施 策 の 内 容
葛飾地区社協高根台地区社協

習志野台地区社協

成・拠点整備
使用回数
・拠点整備「楽し荘」
使用回数

松が丘地区社協

豊富地区社協

132 回

17 回

・拠点整備「地区社協事務所及び活動拠点」
使用回数

二和地区社協果1回・拠点整備「なごみ」
使用回数

191 回

・拠点整備「どんぐり」
使用回数

207 回

・拠点整備「きらら」
使用回数

73 回

坪井地区社協・拠点整備「つぼい福祉交流館」
169 回
使用回数

本中山地区社協

・拠点借上「多目的ルーム」
0回
使用回数
※中止
・拠点借上「自治会館」
0回
使用回数
※中止
・拠点借上「自治会館」
0回
使用回数
※中止
・拠点借上「自治会館」
0回
使用回数
※中止
・拠点借上「三山市民センター」
0回
使用回数
※中止
・拠点借上「自治会館」

夏見地区社協高根・金杉地区社協

二宮・飯山満地区社協

三田習地区社協

三咲地区社協

使用回数
※中止

0回

重 点 事 項

施 策 の 内 容
八木が谷地区社協

成果・拠点借上「自治会館」
使用回数

0回

※中止
⑽ ひとり暮らし高齢者等地域交流促進事業の推進

湊町地区社協

地区社協で市補助金を活用し、ひとり暮らし及び日中一人になる高齢者で引きこもりがちな方や介護保険認定外（自立判定者）の方の地域交流、閉じこもり防止に努めた。
・デイ銭湯実施回数

2回⑾ 地区社協事務局員の充実強化

多様化する福祉ニーズに対応できるようブロックごとなどで事務局員の研修を実施、資質の向上に努めた。
事業運営に関する研修及び避難行動要支援者に対する安心登録カード登録手続に関する説明会⑿ 地区社協の育成及び支援

市社協ホームページを活用し、情報の提供及び共有に努めるとともに、地区間で円滑な情報交換ができるようリモート会議システムの導入・普及を図った。
また、ミニデイサービスなど主要５事業及び自主事業などの充実強化に努めた。

３） 地域福祉活動計画の推進

第3次活動計画の推進

第3次活動計画の推進に努めた。

４） 安心登録カード事
業の促進

安心登録カード事業の推進

日頃の見守り活動を行うことにより、災害時及び緊急時における要配慮者の救援・支援を図るため、２
４地区社協全てで実施している。
引続き、町会・自治会や民生委員・児童委員などの関係機関・団体やボランティアなどと連携を図り、事業の推進に努めた。
・安心登録カード事業登録者数
19,115 人
登録者数
内訳 (男:7,184人・女:11,931人)

重 点 事 項

施 策 の 内 容

成果・電話等見守り活動（補助金対象以外も含む）
16 地区
実施地区社協（高齢者福祉課対象２地区含む）
14,596 回
見守り回数
5,925 人
見守り対象者数
329 人
見守り活動者数

５） ボランティアセン
ター事業の充実⑴ ボランティアセンターの運営

ボランティアの相談及び登録業
務を地区社協などの協力を得て行った。
また、専門的なボランティア講座などを開催し、知識や技術の向上に努めるとともに、入門講座を開催し、新たなボランティアの発掘や活動の意識を深めた。
・新規ボランティア依頼件数0件

・ボランティア登録人数 3,714 人【内訳】グループ 202 グループ
3,405 人
309 人
個人
・東日本大震災等被災者支援の災害ボランティア新規登録者数【内訳】 市内
市外
県外⑵ ボランティア団体との連絡77 人
77 人
0人
0人

ボランティア連絡協議会が行う研修会や運営委員会に出席し、運営に協力した。
また、各ボランティアグループの活動に対し、助言及び支援に努めた。

重 点 事 項

施 策 の 内 容成果⑶ ボランティア研修・講座の開 ボランティアの心得や知識を学
催び、資質の向上に努めているが、新型コロナウイルス感染症拡大防止の為、各種研修・講座は中止となった。
・中学生ボランティア養成講座
新型コロナウイルス感染拡大防止の為、中止

・シニアボランティア研修会
52 人
・地域に飛び出せ！！
ふなばし夏のボランティア体験
新型コロナウイルス感染拡大防止の為、中止

・「障がい者・ボランティア交流の集い」
新型コロナウイルス感染拡大防止の為、中止

・ふれあい交流研修会
新型コロナウイルス感染拡大防止の為、中止

・ボランティア入門講座
新型コロナウイルス感染拡大防止の為、中止⑷ 福祉教育の推進※市社協指定校
小学校 54校
中学校 27校
高 校 15校

福祉教育推進指定校に対する取り組みとして、学校での体験学習（車椅子及び高齢者擬似体験など）に伴う職員及びボランティアの派遣や用具の貸出しによりその支援に努めた。
また、主に小学４年生を対象として「福祉読本」を配布し、福祉を学ぶきっかけづくりに寄与した。
・福祉読本「やさしい気持ち」配布
配布数

6,200 冊

主な配布先
小学校５４校、地区社協、ボランティアグループ
・ 車椅子及び高齢者疑似体験等
実施校
新型コロナウイルス感染症拡大防止の為、福祉器材貸出のみ実施。

重 点 事 項

施 策 の 内 容⑸ 福祉用具等の貸し出し

成果
車椅子の必要な方や地域福祉まつり、ボランティア入門講座や研修会、学校の体験学習などに貸出しを行い、福祉の推進に努めた。
・車椅子貸出件数（体験学習含む）
94 件
128 台
・高齢者擬似体験用具貸出件数
5 件 40 セット
・アイマスクの貸出件数3件
260 個
・点字板の貸出件数
2件
71 個
・白杖貸出件数
4件
45 本
・妊婦擬似体験用具貸出件数
4件
8 セット

⑹ 古切手の寄贈・サロンの開催

・古切手等寄贈件数

123 件

・古切手サロン（おうちで古切手ボランティア）
新型コロナウイルス感染症拡大防止の為、サロン形式では未開催となった。サロン参加者との関係性を保つため、自宅で作業が出来る形式に変更し１０月から取り組みを開始した。
ボランティア数
延 57 人
６） 災害時ボランティア
活動等の検討

災害時におけるボランティア 新型コロナウイルス感染症拡大活動等の検討防止の為、リモートで研修を実施した。
・立ち上げ訓練
開催日：令和３年２月１３日(土)
場 所：リモートで実施

参加者数
・シェイクアウト訓練

42 人

新型コロナウイルス感染拡大防止の為、中止

重 点 事 項
７） ふなばし高齢者等権利擁護センター
事業の推進

施 策 の 内 容成果
市民に対する制度の周知徹 判断能力が十分でない高齢者や障がい者が自立した地域生活を送れる底と利用促進
よう、生活支援員（11人）の協力及び関係機関・団体との調整を図り支援に努めた。

・初心者のための市民後見人養成講座 ※新型コロナウィルス感染症による緊急事態宣言延長のため中止

開催予定日：令和3年3月12日（金）3月17日（水）（申込者：19人）【権利擁護センター（ぱれっと）】
・権利擁護相談延件数

181 件

・全体の契約件数

73 件

・新規契約件数

21 件

・解約件数

15 件

・高齢者法律相談受付件数
29 件※主な相談内容（相続・成年後見、遺言）

８） 低所得対策事業の促進

低所得対策事業として、福福祉銀行の貸付及び償還につ祉銀行・生活福祉資金の貸 いては、市担当課との連携強化に付努めた。また、滞納者については督促状を送り、償還率アップに努めた。
また、生活福祉資金では、貸付困難ケースへの対応や償還指導について、市担当課や民生児童委員との協力関係の強化を図った。
・福祉銀行貸付
相談件数
金銭交付
貸付金
償還金

1,252 件
37 件
11,460 円
569 件
5,952,828 円
529 件
5,331,565 円

重 点 事 項

施 策 の 内 容

成
果・生活福祉資金貸付
1,878 件
相談件数
142 件
教育支援資金98,140,500 円
5件
福祉資金福祉費
942,700 円
49 件
緊急小口資金4,495,200 円
0件
総合支援資金0円
1件
臨時特例つなぎ資金
100,000 円
0件
不動産担保型生活資金0円
要保護世帯向け不動
産担保型生活資金

3件

35,876,400 円
0件
生活復興支援資金0円
・コロナ特例貸付制度
相談件数
緊急小口資金（コロナ特例）

24,039 件
3,653 件

711,068,000 円
総合支援資金（コロナ特例）

2,286 件
1,603,110,000 円※ 生活福祉資金の償還は
県社協が事務処理
９） 老人福祉センター
管理運営の推進

老人福祉センターの運営充 老人福祉センターを利用するこ実とにより、高齢者の生きがいや健康づくり及び教養の向上が図られるよう各種相談活動やサークル活動、クラブ活動などの促進に努めた。
・中央老人福祉センター
7,288 人
利用者累計
46 人
１日平均利用者数

重 点 事 項

施 策 の 内 容

成果・西老人福祉センター
5,649 人
利用者累計
35 人
１日平均利用者数10 ）高齢者・障がい者 ⑴ 在宅福祉サービス事業の促 家事援助などの生活支援サービなどの地域生活の進スが多くのボランティアの協力に支援よって実施された。
・たすけあいの会把握団体数
55 団体
地域住民同士が交流を図るとともに、ボランティア活動を通じて精神に障がいのある人の在宅生活の自立訓練にも活用されている。
・お休み処
新型コロナウイルス感染症拡大防止の為、「ホッところ咲が丘」および「ほっとスクエア夏見」について休止した。
・おもちゃの図書館の運営
東図書館 利用者
西図書館 利用者

0人
延 0人
延

⑵ 地域包括ケアシステムの構
高齢者になっても安心して暮ら築すことができる地域づくりのため、（生活支援コーディネーター 市委託事業として生活支援コーによる体制整備）
ディネーターを各地区社協に配置し、地域での支え合いの体制構築、生活支援サービスの充実を推進した。
・配置地区社協

24 地区⑶ 生活困窮者自立支援事業
市委託事業として就労準備支援（就労準備支援・ボランティ 事業利用者の社会的自立プログ
ア関係）
ラムに位置づけ、地区社協事業などでのボランティア活動を活用した。
・ボランティア活動延利用回数91 回

重 点 事 項11 ）福祉情報の提供

施 策 の 内 容ふなばし福祉の充実

成果
広報紙を全戸配布することにより地域住民に福祉に対する理解が得られるよう年２回発行（9月号休刊）し、情報提供に努めた。
・発行号数 99号から100号
発行部数404,000 部
インターネットを活用した情報提供に努めた。
・ホームページの活用
アクセス件数12 ）市受託事業の効 ⑴ 福祉リフトカーの運行促進
率的運営とサービスの向上

85,627 件

障がい者やねたきり高齢者の通院など、２台のリフトカーにより利用者の福祉向上に努めた。
・運行回数
・利用者数

延 225 回
延 108 人⑵ 老人クラブ自動車支援事業 新型コロナウイルス感染症拡大防の促進
止の為、中止となった。
（福祉バスの運行）
・運行回数・利用者数13 )次代を担う青少年の健全育成事業の支援

市内青少年の健全育成及
び非行防止

0回
0人

子どもの遊び場に設置している遊具の点検を行い、事故防止に努めた。また、青少年の健全育成を図るため、少年少女団体連絡協
議会や青少年関係団体等との連携を図るとともに、事業に対する助成などにより支援に努めた。
・子どもの遊び場

14 ）社会福祉協議会 ⑴ 情報の開示の運営・事業の透明化⑵ 個人情報の安全管理

延延・開示件数

3 か所
0件

保有する個人情報の適正な管理を行い、安全確保に努めた。

重 点 事 項15 ）福祉サービス利用者保護のための体制整備

施 策 の 内 容成
果
福祉サービスに対しての苦市民からの苦情に速やかな対応
情解決を図るため、第三者委員会を設置している。要望や苦情に対しては、速やかな対応に努めた。
・苦情・要望件数
・第三者委員会の開催

16 ）社会福祉事業振興貸付事業の促進

0件
0回

高齢者、障害者施設及び保 社会福祉事業振興資金は、福祉育施設の整備支援
施設の新設や増改築費として活用され、社会福祉法人や施設利用者にとっての利便が図られた。
・平成16年度～31年度までの貸付件数

・令和2年度の貸付件数
17 )共同募金事業の推進⑴ 共同募金会船橋市支会事業の実施及び地域配分の効果的活用

11 件
1件

「じぶんの町をよくするしくみ」をテーマとして、赤い羽根共同募金活動を展開した。前年度の募金の30％は千葉県全域に配分され、残りの70％は船橋市内の地域福祉活動に役立てられた。
・戸別募金 （町会・自治会からの募金）

17,146,634 円
・街頭募金 （船橋駅前にて街頭募金活動を実施）

19,329 円
・法人募金（市内の企業からの募金）
1,030,529 円
・学校募金（市内の小・中・高・専門学校からの募金）

816,084 円
・職域募金 （船橋市役所職員からの募金）

154,358 円・その他の募金 千葉ジェッツの協力のもとグッズ募金活動を実施

1,400,379 円
・募金合計額20,567,313 円※前年比・配分額※前年比△ 3,809,830 円

17,002,000 円
99,000 円△

重 点 事 項

施 策 の 内 容成果⑵ 歳末たすけあい募金の実施 町会・自治会、ボーイスカウトの及び適正配分協力のもと歳末たすけあい募金活動を実施した。集めた募金は配分委員会に諮り、要保護世帯などに対し適正配分を図り、福祉の増進に努めた。
・戸別募金 （町会・自治会からの募金）

16,837,252 円
・街頭募金 （ボーイスカウト船橋地区の協力を得て、募金活動を実施）

41,466 円・その他の募金 （個人や団体などからの募金）

1,338,931 円⑶ 各種災害義援金の募金活動

・募金合計額18,217,649 円

※前年比
・配分額

△ 2,636,980 円※前年比△ 1,723,322 円

令和２年７月豪雨災害義援金の街頭募金活動を行った。
また、地区社協や老人センターに募金箱を設置し、募金活動を行った。
・募金額18 ）居住支援事業の推進

19,397,926 円

216,859 円

住宅セーフティネット構築の 住宅相談窓口「住まいるサポートための住宅確保要配慮者に 船橋」を運営し、居住支援協議会対する支援の事務局として居住支援サービスの利用拡大を図った。
延相談件数
384 件
相談者数
76 人
物件成約件数23 件
身じまいサービス契約件数 0 件
同行支援サービス
1件
協力不動産店
27 店
・高齢者を対象とした講演会の実施
コロナウィルス感染症拡大防止のため、中止となった。

重 点 事 項19 ）フードドライブ

施 策 の 内 容成
果
フードバンクふなばしが行う 企業や家庭で不要となっているフードドライブ事業への参加 食品や食材を募集し、それを必要としている施設などに無償で提供する『フードドライブ』に参加した。
第22回：令和2年5月25日(月)～6月30日（金）中止
第23回：令和2年9月14日(火)～10月30日（木）10 件

51.24 ｋｇ

第24回：令和3年1月12日(月)～2月26日（金）10 件 170.70 ｋｇ
フードバンクふなばしに提供した食品等
米、缶詰、瓶詰、フリーズドラ
イ食品、インスタント食品、レトルト食品、飲料等
20 ）その他の事業⑴ 「一般貸切旅客自動車借上 新型コロナウイルス感染症拡大防バス」の運行止の為、中止となった。
0回
運行回数（ 内リフト付きバス 0 回 ）利用者数0人延⑵ 老人クラブ自動車支援事業 新型コロナウイルス感染症拡大防の促進（バス借上げ料補助） 止の為、中止となった。
運行回数
延利用者
⑶ 各種団体との連携強化

延0回
0人

各種団体及び福祉施設との連携強化により、地域福祉の推進が図られた。