NETC02-CCトラブルシューティング

NETC02-CC 「モニタできない（命令固定方式）」

TBS-NETCC2-8_1

動かない
アラームが発生する通信が確立していない

症状

データを書き込みできない（命令選択方式）／データが消失する
データを書き込みできない（命令固定方式）
入出力信号がONしないモニタできない（命令選択方式）
モニタできない（命令固定方式）
1

注意事項

NETC02-CC 「モニタできない（命令固定方式）」(1) 安全にご使用いただくため、システムを構成する各機器・装置のマニュアルや取扱説明書などを入手し、「安全上のご注意」「安全上の要点」など安全に関する注意事項を含め、内容を確認の上使用してください。
(2) 本資料の一部または全部を、オリエンタルモーター株式会社の許可なしに複写、複製、再配布することを禁じます。
(3) 本資料の記載内容は、2024年 1月時点のものです。
本資料の記載内容は、改良のため予告なく変更されることがあります。
(4) 本資料は当社製品に関するトラブルシューティングについて記載しております。
当社製品に関する配線や取扱、操作方法に関しては商品個別の取扱説明書を参照するか、ご不明な点はお客様ご相談センターまでお問い合わせください。
当社製品以外の機器に関する取扱、操作方法に関しては、対象機器の取扱説明書を参照するか、機器メーカーまでお問い合わせください。

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はじめに

NETC02-CC 「モニタできない（命令固定方式）」

以下症状のトラブルシューティングについて記載しています。
■ 症状・モニタできない■前提条件
・ この資料ではネットワークコンバータNETC02-CCに接続するドライバをAZシリーズとして説明しています
ネットワークコンバータ
上位
マスタ

NETC
02-CC

ドライバ
（RS-485対応製品）
AZシリーズAZシリーズ※ドライバ2台接続のイメージ図

・ 通信が確立していることを前提とします・ 通信自体がうまくいかない場合、NETC02-CC トラブルシューティング「通信が確立していない」編を参照ください
・ 調査手段としてサポートソフト（MEXE02）を使用します3サポートソフトMEXE02で運転データを読み出す

NETC02-CC 「モニタできない（命令固定方式）」

サポートソフトMEXE02を用いて、AZシリーズ（RS-485対応製品）の運転データを読み出します。
● サポートソフトMEXE02 ダウンロード方法
当社WEBサイトより無償でダウンロードできます。
TOPページ＞ダウンロード＞ソフトウェア＞サポートソフト MEXE02
シリーズやドライバによって対応するバージョンが異なりますので、WEBサイトより対応製品一覧をご確認ください。

● 用意する物・ PC ※サポートソフトMEXE02（最新版）がインストールされたもの
・ USBケーブル（市販） ※形状：A to miniBまたはmicroB・ 制御電源（DC電源入力タイプでは主電源が制御電源を兼ねる製品もあります）● ドライバからのデータ読み出し手順例
表示が出てこないときはこちらをクリック
制御電源を投入する
MEXE02 Ver.4

読み出し
4

MEXE02 リモートI/Oモニタ（制御）□について

NETC02-CC 「モニタできない（命令固定方式）」

当社サポートソフトMEXE02のリモートI/Oモニタ（制御）□にてRD-REQ□、RWREQ-SELの確認をお願いします。
信号ONで緑点灯となります。 ※□には数字が入ります。

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MEXE02 リモートレジスタモニタ□RWrについて

NETC02-CC 「モニタできない（命令固定方式）」

当社サポートソフトMEXE02のリモートレジスタモニタ□RWrで正しくモニタ項目が表示されているか確認をお願いします。
※□には数字が入ります。
例. 命令固定方式（8ワード）によって2台のドライバの検出位置（フィードバック位置）モニタを行う場合

0号機

1号機

6

モニタできない場合の確認フロー（命令固定方式）

NETC02-CC 「モニタできない（命令固定方式）」

サポートソフトMEXE02
リモートI/Oモニタ（制御）□を確認する

RD-REQ□がONしている

No①コマンド実行要求信号が間違っている②拡張サイクリック設定が間違っている

Yes
サポートソフトMEXE02
リモートレジスタモニタ□RWrを確認する

モニタ項目が表示されている

No③レジスタ配置モードが間違っている④命令選択方式が実行中である

Yes⑤モニタしているリモートレジスタアドレスが間違っている※□には数字が入ります。

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トラブル：モニタできない

NETC02-CC 「モニタできない（命令固定方式）」

モニタできない場合、原因は以下のことが考えられます。
□ ① コマンド実行要求信号が間違っている□ ② 拡張サイクリック設定が間違っている□ ③ レジスタ配置モードが間違っている□ ④ 命令選択方式が実行中である□ ⑤ モニタしているリモートレジスタアドレスが間違っている

8① コマンド実行要求信号が間違っている

NETC02-CC 「モニタできない（命令固定方式）」

モニタできない場合、原因は以下のことが考えられます。
□ ① コマンド実行要求信号が間違っている□ ② 拡張サイクリック設定が間違っている□ ③ レジスタ配置モードが間違っている□ ④ 命令選択方式が実行中である□ ⑤ モニタしているリモートレジスタアドレスが間違っている

9① コマンド実行要求信号が間違っている

NETC02-CC 「モニタできない（命令固定方式）」

命令固定方式のコマンド実行要求信号はRD-REQ□です。モニタ中は常時ONとなります。
異なるコマンド実行要求信号をONさせた場合、正しくモニタすることができません。
コマンド実行要求信号の状態はサポートソフトMEXE02でモニタ可能です。詳細は次頁参照ください。
RD-REQ□のONでコマンド実行要求が行われ、その応答としてRD-DAT□がONしてコマンド処理が完了します。
※□には数字が入ります。使用するレジスタアドレスによって対応する要求信号の数字、対応するコマンド実行領域が異なります。
また、RD-ERR□がOFFであることも確認してください。

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① コマンド実行要求信号が間違っている

NETC02-CC 「モニタできない（命令固定方式）」

サポートソフトMEXE02 リモートI/Oモニタ （制御）□で コマンド実行要求信号RD-REQ□とRD-DAT□が正しくONしているか確認ください。またRD-ERR□がOFFであることも確認してください。
信号ONで緑点灯となります。

例.MEXE02_リモートIOモニタ 制御1（NETC02-CC）

11① コマンド実行要求信号が間違っている

NETC02-CC 「モニタできない（命令固定方式）」

対応するコマンド実行要求信号は当社WEBサイト技術サポートツール - NETC02-CC用アドレス算出で確認可能です。
技術サポートツール - NETC02-CC用アドレス算出ツールの掲載場所
各種情報の入力をすることでリモートI/Oとリモートレジスタのアドレスが簡単に算出できます。
以下の手順で進んでください。

①③
②

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① コマンド実行要求信号が間違っている

NETC02-CC 「モニタできない（命令固定方式）」

技術サポートツール - NETC02-CC用アドレス算出ツールの掲載場所
各種情報の入力をすることでリモートI/Oとリモートレジスタのアドレスが簡単に算出できます。
以下の手順で進んでください。

④

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① コマンド実行要求信号が間違っている

NETC02-CC 「モニタできない（命令固定方式）」

技術サポートツール - NETC02-CC用アドレス算出の使用例
例.三菱電機製CC-Link通信ユニットと組み合わせで、命令固定方式（8ワード）によって2台のドライバの検出位置（フィードバック位置）モニタを行う場合

拡張サイクリック設定
使用機器選択（接続号機）

リモート入出力・レジスタの先頭アドレスレジスタ配置モード（命令選択/固定）

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① コマンド実行要求信号が間違っている

NETC02-CC 「モニタできない（命令固定方式）」※ネットワークコンバータの先頭アドレスを確認
ネットワークコンバータの先頭アドレスはマスタ局のCC-Link構成設定で決まります。
CC-Linkユニットの先頭アドレスとネットワークコンバータのアドレス割付が異なるケースがあります。ご注意ください。
スレーブ局では確認できませんので、上位マスタ側でご確認ください。
上位マスタにもよりますが、当社WEBサイトの「CC-Link用アドレス算出ツール」より確認することができます。

（CC-Link構成例）
以下のように、CC-Linkユニットとネットワークコンバータの先頭アドレスは異なる可能性があります。
CC-Link通信

CC-Link Ver.2ユニット
CPUユニット
電源ユニット・ ・ ・

タッチパネルネットワークコンバータ
NETC02-CC

・局番1・リモートデバイス局
・1局占有
・拡張サイクリック1倍

・局番2・リモートデバイス局・4局占有
・拡張サイクリック2倍

CC-Link Ver.2ユニットの先頭アドレス

アドレス割付

アドレス割付

RX：X1000
RY：Y1000
RWr ：W0
RWw：W400

RX：X1000～X101F
RY：Y1000～Y101F
RWr ：W0～W3
RWw：W400～W403

RX：X1032～X10FF
RY：Y1032～Y10FF
RWr ：W4～W35
RWw：W404～W435

RS-485通信

0号機

1号機

・ ・ ・2号機

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① コマンド実行要求信号が間違っている

NETC02-CC 「モニタできない（命令固定方式）」

技術サポートツール - NETC02-CC用アドレス算出の使用例
例.三菱電機製CC-Link通信ユニットと組み合わせで、命令固定方式（8ワード）によって2台のドライバの検出位置（フィードバック位置）モニタを行う場合
0、1号機ともにRD-REQ0をONすると検出位置（フィードバック位置）モニタが開始される
下表はRWw：W1000、RWr：W00から開始した場合で記載しています。

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① コマンド実行要求信号が間違っている

NETC02-CC 「モニタできない（命令固定方式）」

技術サポートツール - NETC02-CC用アドレス算出の使用例
コマンド実行要求信号のリモートI/Oアドレスも確認可能です。
下表はRX：X1000、RY：Y1000から開始した場合で記載しています。
Y1092をONすることでRD-REQ0がONします。

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② 拡張サイクリック設定が間違っている

NETC02-CC 「モニタできない（命令固定方式）」

モニタできない場合、原因は以下のことが考えられます。
□ ① コマンド実行要求信号が間違っている□ ② 拡張サイクリック設定が間違っている□ ③ レジスタ配置モードが間違っている□ ④ 命令選択方式が実行中である□ ⑤ モニタしているリモートレジスタアドレスが間違っている

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② 拡張サイクリック設定が間違っている

NETC02-CC 「モニタできない（命令固定方式）」

拡張サイクリック設定によって使用できるリモートレジスタ数が決まっています。意図した設定と異なる場合や上位マスタの設定と異なる場合は設定外の領域を使用している可能性があります。想定通りの設定になっているか確認ください。下表はRWw：W1000、RWr：W0から開始した場合で記載しています。
・拡張サイクリック2倍 （命令固定方式8ワード）の場合

・拡張サイクリック4倍 （命令固定方式8ワードの場合）

リモートレジスタ領域 RWw:W1000～W101F

リモートレジスタ領域 RWw:W1000～W103F

リモートレジスタ領域 RWr:W0～W1F

リモートレジスタ領域 RWr:W0～W3F

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② 拡張サイクリック設定が間違っている

NETC02-CC 「モニタできない（命令固定方式）」

拡張サイクリック設定によって使用できるリモートレジスタ数が決まっています。意図した設定と異なる場合や上位マスタの設定と異なる場合は設定外の領域を使用している可能性があります。想定通りの設定になっているか確認ください。下表はRWw：W1000、RWr：W0から開始した場合で記載しています。
・拡張サイクリック8倍 （命令固定方式8ワード）の場合
リモートレジスタ領域 RWw:W1000～W107F
リモートレジスタ領域 RWr:W0～W7F

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② 拡張サイクリック設定が間違っている

NETC02-CC 「モニタできない（命令固定方式）」

拡張サイクリック設定の確認手順を以下に示します。
（確認手順）ⅰ） サポートソフトMEXE02「本体情報モニタ」で設定内容を確認する
ⅱ）（設定が異なる場合）NETC02-CCのSWもしくはサポートソフトMEXE02で設定を変更する
ⅰ）サポートソフトMEXE02「本体情報モニタ」で設定内容を確認する

MEXE02_本体情報モニタ（NETC02-CC）

21

② 拡張サイクリック設定が間違っている

NETC02-CC 「モニタできない（命令固定方式）」ⅱ）（設定が異なる場合）NETC02-CCのSWもしくはサポートソフトMEXE02で設定を変更する
・NETC02-CCのSW2で設定を変更する場合・サポートソフトMEXE02で設定を変更する場合「NETC02-CCのスイッチ設定を優先」以外を設定した場合サポートソフトMEXE02の設定が採用されます22

③ レジスタ配置モードが間違っている

NETC02-CC 「モニタできない（命令固定方式）」

モニタできない場合、原因は以下のことが考えられます。
□ ① コマンド実行要求信号が間違っている□ ② 拡張サイクリック設定が間違っている□ ③ レジスタ配置モードが間違っている□ ④ 命令選択方式が実行中である□ ⑤ モニタしているリモートレジスタアドレスが間違っている

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③ レジスタ配置モードが間違っている

NETC02-CC 「モニタできない（命令固定方式）」

レジスタ配置モードによって使用できるリモートレジスタ内容が決まります。意図した設定と異なる場合、設定外の領域を使用している可能性があります。想定通りの設定になっているか確認をお願いします。
レジスタ配置モードの設定によってドライバ1台あたりのワード配置が決まります。
設定内容は4ワード配置/8ワード配置/16ワード配置から選択することができます。
下表はAZシリーズとの組み合わせ例です。

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③ レジスタ配置モードが間違っている

NETC02-CC 「モニタできない（命令固定方式）」

レジスタ配置モードの確認手順を以下に示します。
（確認手順）ⅰ） サポートソフトMEXE02「本体情報モニタ」で設定内容を確認する
ⅱ）（設定が異なる場合）NETC02-CCのSWもしくはサポートソフトMEXE02で設定を変更する
ⅰ）サポートソフトMEXE02「本体情報モニタ」で設定内容を確認する

MEXE02_本体情報モニタ（NETC02-CC）25

③ レジスタ配置モードが間違っている

NETC02-CC 「モニタできない（命令固定方式）」ⅱ）（設定が異なる場合）NETC02-CCのSWもしくはサポートソフトMEXE02で設定を変更する
・NETC02-CCのSW2で設定を変更する場合・サポートソフトMEXE02で設定を変更する場合「NETC02-CCのスイッチ設定を優先」以外を設定した場合サポートソフトMEXE02の設定が採用されます26

④ 命令選択方式が実行中である

NETC02-CC 「モニタできない（命令固定方式）」

モニタできない場合、原因は以下のことが考えられます。
□ ① コマンド実行要求信号が間違っている□ ② 拡張サイクリック設定が間違っている□ ③ レジスタ配置モードが間違っている□ ④ 命令選択方式が実行中である□ ⑤ モニタしているリモートレジスタアドレスが間違っている

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④ 命令選択方式が実行中である

NETC02-CC 「モニタできない（命令固定方式）」

命令選択方式が実行中の場合、命令固定方式は実行できません。以下の手順で確認ください。
（確認手順）ⅰ） サポートソフトMEXE02 リモートI/Oモニタ（制御）1でDREQ-SELがONしていないかⅱ） DREQ-SELがONの場合、全てのD-REQ□をOFFにして命令選択方式での実行を中断する※□には数字が入ります

MEXE02_リモートI/Oモニタ（制御）1 （NETC02-CC）

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⑤ モニタしているリモートレジスタアドレスが間違っているNETC02-CC 「モニタできない（命令固定方式）」
モニタできない場合、原因は以下のことが考えられます。
□ ① コマンド実行要求信号が間違っている□ ② 拡張サイクリック設定が間違っている□ ③ レジスタ配置モードが間違っている□ ④ 命令選択方式が実行中である□ ⑤ モニタしているリモートレジスタアドレスが間違っている29

⑤ モニタしているリモートレジスタアドレスが間違っているNETC02-CC 「モニタできない（命令固定方式）」
リモートレジスタモニタ□RWrで正しくモニタ項目が表示されているか確認をお願いします。
モニタ項目が表示されているが、モニタできない場合はリモートレジスタアドレスの確認をお願いします。
※□には数字が入ります。

0号機

1号機

MEXE02_リモートレジスタモニタ1RWr （NETC02-CC）30

⑤ モニタしているリモートレジスタアドレスが間違っているNETC02-CC 「モニタできない（命令固定方式）」
対応するコマンド実行要求信号は当社WEBサイト技術サポートツール - NETC02-CC用アドレス算出で確認可能です。
技術サポートツール - NETC02-CC用アドレス算出ツールの掲載場所
各種情報の入力をすることでリモートI/Oとリモートレジスタのアドレスが簡単に算出できます。
以下の手順で進んでください。

①

③
②

31

⑤ モニタしているリモートレジスタアドレスが間違っているNETC02-CC 「モニタできない（命令固定方式）」
技術サポートツール - NETC02-CC用アドレス算出ツールの掲載場所
各種情報の入力をすることでリモートI/Oとリモートレジスタのアドレスが簡単に算出できます。
以下の手順で進んでください。

④32

⑤ モニタしているリモートレジスタアドレスが間違っているNETC02-CC 「モニタできない（命令固定方式）」
技術サポートツール - NETC02-CC用アドレス算出の使用例
例.三菱電機製CC-Link通信ユニットと組み合わせで、命令固定方式（8ワード）によって2台のドライバの検出位置（フィードバック位置）モニタを行う場合

拡張サイクリック設定
使用機器選択（接続号機）

リモート入出力・レジスタの先頭アドレスレジスタ配置モード（命令選択/固定）33

⑤ モニタしているリモートレジスタアドレスが間違っているNETC02-CC 「モニタできない（命令固定方式）」※ネットワークコンバータの先頭アドレスを確認
ネットワークコンバータの先頭アドレスはマスタ局のCC-Link構成設定で決まります。
CC-Linkユニットの先頭アドレスとネットワークコンバータのアドレス割付が異なるケースがあります。ご注意ください。
スレーブ局では確認できませんので、上位マスタ側でご確認ください。
上位マスタにもよりますが、当社WEBサイトの「CC-Link用アドレス算出ツール」より確認することができます。

（CC-Link構成例）
以下のように、CC-Linkユニットとネットワークコンバータの先頭アドレスは異なる可能性があります。
CC-Link通信

CC-Link Ver.2ユニット
CPUユニット
電源ユニット・ ・ ・

タッチパネルネットワークコンバータ
NETC02-CC

・局番1
・リモートデバイス局・1局占有
・拡張サイクリック1倍

・局番2・リモートデバイス局
・4局占有
・拡張サイクリック2倍

CC-Link Ver.2ユニットの先頭アドレス

アドレス割付

アドレス割付

RX：X1000
RY：Y1000
RWr ：W0
RWw：W400

RX：X1000～X101F
RY：Y1000～Y101F
RWr ：W0～W3
RWw：W400～W403

RX：X1032～X10FF
RY：Y1032～Y10FF
RWr ：W4～W35
RWw：W404～W435

RS-485通信

0号機

1号機

・ ・ ・2号機

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⑤ モニタしているリモートレジスタアドレスが間違っているNETC02-CC 「モニタできない（命令固定方式）」
技術サポートツール - NETC02-CC用アドレス算出の使用例
例.三菱電機製CC-Link通信ユニットと組み合わせで、命令固定方式（8ワード）によって2台のドライバの検出位置（フィードバック位置）モニタを行う場合
0、1号機ともにRD-REQ0をONすると検出位置（フィードバック位置）モニタが開始される
下表はRWw：W1000、RWr：W00から開始した場合で記載しています。

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⑤ モニタしているリモートレジスタアドレスが間違っているNETC02-CC 「モニタできない（命令固定方式）」
技術サポートツール - NETC02-CC用アドレス算出の使用例
コマンド実行要求信号のリモートI/Oアドレスも確認可能です。
下表はRX：X1000、RY：Y1000から開始した場合で記載しています。
Y1092をONすることでRD-REQ0がONします。

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NETC02-CC 「モニタできない（命令固定方式）」

お問い合わせ窓口
お客様ご相談センター
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受付時間 平日 9:00～19:00（土日祝日・その他当社規定による休日を除く）
TEL 0120-925-410 FAX 0120-925-601

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