PCAクラウド 導入事例
PCAクラウド Web-API
ヤマト運輸の『B2クラウド』と『PCA商魂DX クラウド』『 kintone』を連携。
数万件の送り状データを管理できるシステムを社員1名が3日間で構築。

株式会社 リンクス
美容に関わる総合商社として全国に顧客を持つ株式会社リンクス。BtoBだけでなくBtoC取引も多い同社では、以前ヤマト運輸の送り状発行システム『B2』を利用していたが、サービスの移行に伴い直送先の管理が難しくなった。そこで『PCA商魂DX クラウド』と『PCAクラウド Web-API』を導入。
『PCA商魂DX クラウド』
×『kintone※1』×『B2クラウド※2』の連携によって業務を進化させている途中だ。その成功の背景にはある従業員の活躍があり、近い将来の企業におけるシステム構築のヒントがつまった事例といえるだろう。

導入システム○PCA クラウド プリペイドプラン（Type6 4CAL）
・PCA 商魂 クラウド
○PCA クラウド Web-API ※3※3）『PCAクラウド Web-API』により開発した、カスタマイズプログラムが利用できるサービスです。

導入の狙い

導入効果

・ヤマト運輸の送り状発行システム『B2』から『B2クラウド』への移行にあたり、それまでの約2万件の送付先データを2千件しか登録できなくなった。

・『PCA商魂DX クラウド』と連携させることで、以前の送付先データの管理がで

・『kintone』と『PCA商魂DX クラウド』との連携で、『PCA商魂DX クラウド』内・営業社員が売上や受注のデータをいつでも確認できるようにしたい。

株式会社 リンクス□本社所在地︓〒359-1111 埼玉県所沢市緑町4-7-14□資本金︓1,000万円□創業︓平成11年4月1日□設立︓平成12年3月1日□従業員数︓24名□業務内容︓化粧品・美容機器・健康食品などのPB企画・開発／OEM供給の製造・卸・販売／STAR★OF THE COLORの店舗運営および販売／PYRの販売元／海外でのサロン運営・企画／店舗企画・通信販売／
ポアレス・ラボ総代理店□URL︓http://www.links-links.jp

・『PCAクラウド Web-API』による連携方法などが、PCAのホームページでも紹介されており、スキルのある従業員なら自力でシステムを構築できた。

・システム連携はなるべくコストをかけずに行いたい。

プロファイルき、今後さらに増加が予想されるデータ管理も対応可能に。のデータを安全に保存しつつ、『 kintone』によって売上や受注データ、発送データも確認できる。

■ Links「人と人を結ぶ」
社名である「リンクス」には「つなぐ」「絆」という意味があります。私たちは確かな理論、確かな技術に基づいた本物の商品だけを提供することが、お客さまとの「つながり」を深め、人と人との「絆」をつくっていくものと信じています。私たちのお届けする商品がお客さまにとって心からの「喜び」になる。そして、その姿が私たちの「喜び」となり、さらに喜んでいただける努力をする。そんな「喜び」のリンクが長く続いていくよう、常に高い目標を持ち、あらゆる可能性を探究した活動を続けていきます。

※1）『 kintone』（ 顧客管理クラウドサービス）は、サイボウズ株式会社の製品です。
※2）『B2クラウド』（送り状発行システム）は、ヤマト運輸株式会社のサービスです。

導入前の運用と課題商魂』を利用し、主にBtoBの販売管理を

株式会社リンクスは主にエステサロン

クライアントPCからもそのデータを利用

社ブランド『PYRシリーズ』などの展開、また表参道での実店舗運営や美容コンサルティングなど、美容に関する総合商社として約20年の歴史を持つ。
製品・サービスの品質の高さで着実に顧客を増やしており、大手エステサロンなどのBtoB取引だけでなく、小規模のエステサロンや個人的に製品を使いたいと希望するBtoCの顧客も多い。そこで以前はヤマ杉本 伸一 氏

ト運輸の送り状発行システム『B2』によって直送業務を行っていた。しかし『B2』サービスが、クラウドを利用した新たな送り状発行サービス『B2クラウド』へ移行することになり、ここで1つの問題が生まれた。
「ヤマト運輸の送り状発行システムがクラウド化するにあたって、発送先の登録件数を以前のB2に比べて大幅に減らさなくてはならないことがわかりました。新シス
テムでは登録できる発送先は2千件。当社は直送先が多いためそれでは足りませんでした」（管理部部長 杉本伸一氏）「当社は約2万件の発送先を登録していました。これらのデータはローカルに保存株式会社 リンクス
ブランドライセンス事業部
佐藤 慶子 氏

もともと同社は十数年にわたって『PCA○ヤマト運輸『B2』終了で大量の発送先データ管理を見直しで使用される化粧品や美容機器の販売、自株式会社 リンクス
管理部 部長○1名の従業員がわずか3日間で新システムを構築していたのですが、一度パソコンが故障してしまい大変な思いをしたことがあります。そういう意味ではクラウド化はよいことなのですが、登録できる件数に限りがあり、かつBtoCのお客様は今後も増えていくためシステムを見直す必要がありました」（ブランドライセンス事業部 佐藤慶子氏）

行ってきた。ホストPCにデータを保管し、できるEasyNetwork版を導入し販売管理を行っていた。そんな中で突如降りかかってきた『B2』終了に伴うシステムの見直しだが、同社の場合は一人の 従 業員の活躍によってこの課題を解決した。
「これはまったくの偶然だったのですが、新システムを検討し始めたときに、ECサイトの管理を担当している佐藤さんが元SEだったことを思い出しました。そこで佐藤さんに膨大な送付先データと販売管理の新システムについて相談したところ、彼女が自分の力でなんとか構築できそうだと言ってくれました」（杉本氏）「出産・子育てでしばらくブランクがあり不安もありましたが、『PCA商魂DX クラウド』のWeb-API連携を知り、これなら私一人で新システムを構築できるのではないかと思いました。PCAの場合は最初に体験版を利用できるのですが、その体験版の試用期間内に、一人でわずか3日間で現在のシステムを構築できました」（佐藤氏）

導入後の効果○『PCA商魂DX クラウド』×『kintone』×『B2クラウド』のシームレスな連携
佐藤氏が構築した同社の販売管理システムは次のような仕組みになる。
①受注データや売上実績データは『PCA商魂DX クラウド』で管理。②その出荷デー選定のポイント
お仕事の様子

タをサイボウズ社の『kintone』と連携。③『kintone』のデータはヤマト運輸の『B2クラウド』にその都度展開させる。

株式会社 リンクス

大量の出荷先登録件数にも対応できる

基幹データを多くの社員が直接操作でき『PCA商魂DX クラウド』のデータを『kin-る環 境は不安もあります 。しかし『 k in-tone』を介して利用するため、登録件数にtone』をプラットフォーム※4 にすること限りがある『B2クラウド』のデータは空ので、販売管理データをセキュアに管理しつままで、今後も多くの顧客の送付先データつ必要なデータも確認できることは安心での管理が可能になる。営業社員は、いつ・ど便利です」（杉本氏）の顧客に・どの製品を・いくらで、販売したで確認できるという事は、営業活動を行う○自社に最適なシステムを自社の従業員が構築できる時代に上で非常に有用で、その情報の中には発送

この『P C A商魂DX クラウド』×『k in-

履歴も含まれており、直近の発送状況をリtone』×『B2クラウド』の連携システムの構

アルタイムに確認できる事は非常に効果的

築は、これまではSIerなど専門業者に委託だ。

されることが多かった。しかし同社のよう『kintone』はスマートフォンやタブレットにスキルの豊富な人材が在籍している企か らも 利 用 で き 、納 品 書 デ ー タ などは業も増えている。

『PCA商魂DX クラウド』を開かなくても、「個人的には自分のスキルは産休に入る『kintone』との連携によって確認できる。

10年前で止まったと思っていました。それ「同時接続できるライセンス数を増やし、でも私一人でシステムの 連 携ができまし『PCA商魂DX クラウド』を各営業社員が入た。プログラミングの知識をある程度ご存力できる環境もできなくはないのですが、知の方なら決して難しくはないと思いまかという過去の情報をお客様先や外出先※4）「プラットフォーム」
アプリケーションが動作する土台のこと。

株式会社 リンクス HP
http://www.links-links.jp

す」
（佐藤氏）

システム概況図PCA商魂

売上（受注）伝票
データ入力
PCA商魂

送り状発行&配送状況追跡
『B2クラウド』のAPIにアクセス

売上（受注）伝票
データ取得

送り状発行後PCAクラウド
Web-APIにアクセス※発送

PCAクラウド
製品クライアント

従業員1名がわずか3日間でシステムを連携・構築

送り状
発行

お問い合せ
伝票番号取得荷物問い合わせ（配送状況）※※上記はヤマトホールディングス株式会社の登録商標です。

PCA『PCA商魂』と『MoneyLook®』との連携も可能

商魂倉庫

本社倉庫と本社の2箇所から伝票を同時入力

株式会社 リンクス

※5）
『 MoneyLook®』は、SBIビジネ
ス・ソリューションズ株式会社が提供する金融機関関連サービスです。

【美容に関わる総合商社】◎自社ブランド展開

あらゆる角度から「やせる」を研究し尽くしたPYRシリーズをはじめ、表参道にフラッグシップストアを構えるスター★オブザカラーなど、美容に関わる様々な経験やノウハウを投入した自社オリジナルブランドを展開しています。

今回同社のAPI連携による新システム導アグリ ゲーション サービ スの『 M o n e y -入が成功したのは、佐藤氏がそれぞれのシLook®※5』を利用し、金融機関の口座明細ステムの特徴を上手に活かして構築したことPCAソフト（『PCA商魂DX』『PCA会計DX』とも大きい。
『PCA商魂DX クラウド』は納『PCA公益法人DX』『PCA医療法人会計DX』

品書発行などの管理に利用。
『kintone』は『PCA社会福祉法人会計DX』他）とのデータ営業社員が分析に活用、あるいは本社と営連携が可能になるサービスで、全国の1,300業社員とのコミュニケーションツールとし以上の金融機関に対応しており無償で利用ても利用。
『B2クラウド』は配送などの物流できる。

を管理。それぞれの特徴を押さえた上での「私自身はECサイトを担当しているため、構築に加えて、佐藤氏が「会社の業務をよ日常業務で『PCA商魂DX』を操作することく知る従業員」だった点も功を奏した。従はほとんどありません。ただし今回あらため業員なら自社の業務知識をよく理解しておてソフトの中身を見て、すごくよい販売管理り、そこにITやプログラミングの知識を加ソフトだと思いました」（佐藤氏）

えることで、自社の業務にフィットしたシステムを構築しやすい。また運用後の修正にも社内で対応できる。自社の業務に確実に合うシステムを構築するために専門業者に高額で依頼する時代から、API連携を活用して自社内で社員によるシステム構築ができる時代へと移行しつつある。同社はその◎実店舗運営

創業当時より自社のエステサロンを運営し、オリジナルブランドである「STAR★OF THE COLOR」の店舗を表参道に構え、そこから得られるノウハ
ウを製造・企画・販売においても活かしています。

先駆けともいえるだろう。
『B2クラウド』と『kintone』と『PCA商魂
X/DX クラウド』の連携については、PCAのホームページでも必要なアプリケーションや連携方法を紹介している。
【特設サイト】
https://pca.jp/yamato/◎美容コンサルティング

サロンやショップ運営、出展コンセプトの策定など、美容に関わる事業でのお悩みやお困りごとに真摯に向き合い共に解決策を生み出します。

◎美容商品の取扱い

お客様のニーズや時代にマッチした新しい製品を幅広いネットワークによりご提案します。

◎OEM

製品の企画・開発からメンテナンスを含むアフターケアまでリンクスのスタッフが深く携わり、ご満足いただけるプロダクトをつくりあげます。

○できることがどんどん増えている『PCA商魂DX』
同社は本社以外に表参道の店舗や大阪の今後の課題と展望
同社では今後の展望として実店舗に電子マネー対応のPOSレジを置き、『 PCA商魂DX クラウド』と連携させることや、現在は別々に計上し後から合算しているECサイトの売上と『PCA商魂DX クラウド』との連携も検討している。
「実はECサイトの売上と『PCA商魂DX クラウド』とを連携できるツールがあることを、今回の取材で初めて知りました。おそらく使 える機能やツールがたくさんあるのに、それを知らない企業は当社以外にもたくさんあると思います。そういう情報をうまくキャッチできる仕組みがあるとよいですね」（杉本氏・佐藤氏）

営業所など複数の拠点を持つ。今後は『PCA

美容に関わる総合商社として高い品質の商魂DX クラウド』によって各拠点の数字を製品・サービスを提供する同社は、現在中国リアルタイムで集計することも可能だ。にも進出している。同社製品を今後も豊か『PCA商魂DX』には新たな機能も加わってさと美しさを求める多くの人々に利用している。
『PCA FinTechサービス』はアカウントもらうためにも、PCAへの期待は大きい。

ピー・シー・エー株式会社
本社 〒102-8171 東京都千代田区富士見1-2-21 PCAビル

Since 1980.8.1
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※会社名と製品名は、それぞれ各社の登録商標または商標です。
※記載内容は取材当時の情報を元に作成しております。現在とは内容が異なる場合がございますのでご了承ください。

2022.05.01