TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LOS DATOS DEL CLIENTE
De manera oportuna, Dell Technologies puede, a su entera discreción, proporcionar al Partner acceso a la informaciónde contacto y de otro tipo (colectivamente, “Datos del Cliente”) relacionada con los clientes de Dell Technologies,
incluidos los posibles clientes y contactos (colectivamente, “Clientes”) para que el Partner comercialice y venda
productos y servicios de Dell Technologies a dichos clientes. El Partner reconoce que los Datos del Cliente son
confidenciales y valiosos para Dell Technologies, y el Partner acepta cumplir los términos y condiciones descritos enel presente (“Términos y Condiciones de los Datos del Cliente”). Los Términos y Condiciones de los Datos delCliente son complementarios y están sujetos a los Términos y Condiciones del Dell Technologies Partner Program y,junto con cualquier anexo, constituyen el acuerdo completo ("Acuerdo") entre Dell Technologies y el Distribuidor conrespecto a los incentivos.
1. Datos del Cliente. Los Datos del Cliente incluyen: (a) cualquier información o datos no públicos o de propiedad
relacionados con los Clientes y (b) cualquier información o datos proporcionados por Dell Technologies al Partner que,por sí solos o junto con cualquier otra información a la que el Partner pueda acceder, identifican o son capaz deidentificar a un individuo, como el nombre, número de teléfono y dirección de correo electrónico. El Partner acepta que
todos los Datos del Cliente se consideran información confidencial de Dell Technologies, independientemente de laforma o de si dicha información está marcada o identificada con una etiqueta "confidencial". El Partner mantendrá todoslos Datos del Cliente confidenciales y no divulgará ningún dato del Cliente a terceros sin el consentimiento previo porescrito de Dell Technologies. El Partner compartirá los Datos del Cliente únicamente con los empleados del Partnerque necesiten conocerlos y que estén sujetos a obligaciones legalmente vinculantes para mantener dicha información
confidencial. Al igual que entre el Partner y Dell Technologies, Dell Technologies es el propietario exclusivo de losDatos del Cliente. A petición de Dell Technologies, el Partner devolverá inmediatamente a Dell Technologies todos losDatos del Cliente, junto con todas las copias, o certificará por escrito que todos los datos del cliente y sus copias hansido destruidos.
2. Uso permitido. El Partner deberá acceder, conservar y utilizar todos los Datos del Cliente únicamente con el fin decomercializar y vender productos y Servicios de Dell Technologies en el territorio de los Acuerdos de Órdenes, tal como
se definen en el Acuerdo, a los Clientes. Está prohibido cualquier otro uso de los Datos del Cliente. El Partner novenderá, alquilará, transferirá, distribuirá ni divulgará de ningún modo ni pondrá a disposición de terceros los Datos delCliente (incluidos subcontratistas, agentes, tercerizados o auditores), sin el consentimiento previo por escrito de DellTechnologies, a menos que la ley lo exija y en la medida en que lo exija. En el caso de que Dell Technologies
proporcione dicho permiso, el Partner seguirá siendo responsable del cumplimiento de este Acuerdo por parte de dichotercero.
3. Obligaciones de privacidad. Cuando se le permita contactar, solicitar o dirigirse a cualquier Cliente mediante el
uso de cualquier dato del Cliente, el Partner deberá cumplir con la política de privacidad del Partner y todas las leyes
y normativas relacionadas con la privacidad y la protección de datos, incluidas, entre otras, las leyes de telemarketing
aplicables, y deberá incluir un método sencillo para que los destinatarios cancelen su suscripción a un contacto posterior
por parte del Partner.
4. Obligaciones de seguridad de la información. El Partner implementará salvaguardas físicas, técnicas,administrativas y organizativas comercialmente razonables para proteger los Datos del Cliente que no sean menos
rigurosas que las prácticas de seguridad del sector aceptadas. El Partner se asegurará de que todos los Datos delCliente se procesen de conformidad con la política de privacidad del Partner y todas las leyes y normativas aplicables,
incluidas, entre otras, las leyes y normativas de protección de datos y privacidad.
5. Cumplimiento. Con el fin de verificar el cumplimiento por parte del Partner de este Acuerdo, el Partner acepta que
Dell Technologies puede (o puede designar a un tercero para) evaluar o auditar el empleo, las instalaciones, losregistros, los controles o los procedimientos del Partner y de cualquiera de los subcontratistas del Partner, siempre que
dicho acceso se limite a los relacionados con los Datos del Cliente. Para facilitar dicha auditoría o evaluación, el Partner
proporcionará acceso al personal, las instalaciones físicas, la documentación, la infraestructura, los registros y el
software de aplicación pertinentes. Si, como resultado de dicha auditoría o evaluación, Dell Technologies determina
que son necesarias medidas de seguridad adicionales o diferentes para proteger los Datos del Cliente, el Partner secompromete a cooperar con Dell Technologies en la implementación de medidas razonables.
6. Violación de la seguridad. El Partner proporcionará a Dell Technologies información de contacto para el contacto
principal de seguridad del Partner. A los efectos de este Acuerdo, se entenderá por “Violación de la seguridad” cualquierInternal Use - Confidential

uso indebido, compromiso o acceso no autorizado, ya sea real o sospechado, que (a) implique cualquier Dato delCliente o (b) se relacione con la ineficacia de una o más de las salvaguardas de la información del Partner aplicables
a los Datos del Cliente, que incluyen (i) intrusión física en una instalación segura, (ii) intrusión/piratería electrónica desistemas, (iii) pérdida/robo de una computadora portátil, de escritorio u otro dispositivo electrónico o móvil, disco duro,o cualquier dispositivo de almacenamiento de información, (iv) pérdida/robo de materiales impresos, (v) explotación deuna vulnerabilidad o (vi) recepción de una queja fundamentada relacionada con la privacidad o las prácticas o políticas
de protección de datos del Partner o una supuesta violación de este Acuerdo. El Partner notificará a Dell Technologies
una infracción de seguridad en un plazo de 24 horas a partir de su conocimiento, mediante el envío de un correo
electrónico a la oficina de privacidad de Dell Technologies a la dirección privacy@dell.com con una copia al contacto
comercial principal de Dell Technologies del Partner. Salvo que así lo exija la ley, el Partner no informará a ningún
tercero de una infracción de seguridad sin obtener primero el consentimiento previo por escrito de Dell Technologies.
El Partner cooperará con Dell Technologies en cualquier investigación, notificación u otras obligaciones resultantes
exigidas por la ley o la normativa aplicable, o según lo exija Dell Technologies. El Partner tomará medidas inmediatas
para remediar cualquier violación de la seguridad de conformidad con las leyes y normativas locales de privacidad, acargo del Partner. El Partner reembolsará a Dell Technologies los costos reales y razonables, incluidos, entre otros,
los honorarios razonables de abogados, en los que se incurra al responder y mitigar los daños causados por una
Violación de la seguridad.
7. Investigación. Salvo que la ley lo prohíba expresamente, el Partner notificará inmediatamente a Dell Technologiesla recepción por parte del Partner de cualquier citación, orden, demanda o solicitud de información de un tribunal,ejecutivo, gubernamental o agencia administrativa relacionada con cualquier Dato del Cliente o las prácticas de uso oseguridad del Partner aplicables a los Datos del Cliente. Además, el Partner proporcionará a Dell Technologies lainformación y asistencia necesarias para responder oportunamente a cualquier consulta, demanda, queja, aviso decumplimiento, reclamación u otra solicitud recibida por Dell Technologies relacionada con cualquier parte de los Datosdel Cliente, o con el uso o las prácticas de seguridad del Partner aplicables de los Datos del Cliente.
8. Indemnización. El Partner acepta defender, indemnizar y eximir a Dell Technologies de toda reclamación deterceros derivada o resultante de la infracción de este Acuerdo por parte del Partner.
9. Recursos. El Partner acepta que los daños y perjuicios causados por la divulgación indebida de Información
confidencial de Dell Technologies podrían ser irreparables y que DELL EMC tendrá derecho a compensación equitativa,incluso medidas cautelares y medidas cautelares preliminares, además de otros recursos jurídicos previstos por la ley.
10. Descargo de responsabilidad. Todos los datos del cliente se proporcionan “tal cual están”. Dell Technologies notiene ninguna responsabilidad en cuanto a la precisión o integridad de los Datos del Cliente. DELL EMC NO SE HACERESPONSABLE POR NINGUNA GARANTÍA O CONDICIONES EXPRESAS, IMPLÍCITAS Y LEGALES CONRESPECTO A LOS DATOS DEL CLIENTE, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS O CONDICIONES DE NO INFRACCIÓN,COMERCIABILIDAD Y ADECUACIÓN PARA UN FIN DETERMINADO.
11. Plazo. Este Acuerdo comenzará en la fecha en que el Partner acepte los Términos y Condiciones del DellTechnologies Partner Program (“Fecha de Entrada en Vigor”) y continuará durante 12 meses. A menos que se rescinda
como se permite en el presente, estos Términos y Condiciones de Datos del Cliente se renovarán automáticamente
por un período adicional de 12 meses en cada fecha de aniversario de la Fecha de Entrada en Vigor. Dell Technologies
puede rescindir estos Términos y Condiciones de Datos del Cliente y/o dejar de proporcionar Datos del Cliente alPartner en cualquier momento. Tras la rescisión de estos Términos y Condiciones de Datos del Cliente, el Partner debe
dejar de utilizar los Datos del Cliente.
Al hacer clic para aceptar los términos y condiciones del Dell Technologies Partner Program, acepta estar
obligado por todos los términos, condiciones y restricciones contenidos en los Términos y Condiciones delos Datos del Cliente. Imprima una copia de los Términos y Condiciones de los Datos del Cliente para sus
registros.
Rev. 04SEP2020

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