ディスクロ ージャ ー誌

2
0
2
2

統合報告書

2022
ディスクロージャー誌

CONTE NTS

P.

03

ほくほくフィナンシャルグ ループ の歩み■ 財 務 ハイライト■ 私たちの強み■ 地 域のポテンシャル
■

11

P.

T OP ME S S A GE
■ 副社 長メッセージ（ 財 務メッセージ ）
■

19

P.
■

01

ほくほくフィナンシャルグループの価値創造プロセス

Hokuhoku Financial Group,Inc.

P.

21

ESG・SDGsを踏まえたCSR 活動における取組み重点テーマ■ 気候変動への対応
■

P.
■

25

ステークホルダ ーコミュニケーション

P.

27

長期ビジョンと長期戦略■ 中期経営計画「Go forward with Our Region」（2022/4～2025/3）■ 前中期経営計画「ALL for the Region」（2019/4～2022/3）
■

P.

31

総合的なコンサル対応力の向上（法人のお客さま）
総合的なコンサル対応力の向上（個人のお客さま）■ 環境分野への取組み■ DXの推進■ ウェルビーイングのある働き方の実現■ グ ループ 総 合力の強 化
■

■

P.
■
■

グ ループガバナンスの強 化
お客さま本位の業務運営に向けた取組み

P.
■
■

45

63

会社概要
店舗ネットワーク

編集方針
ほくほくフィナンシャルグループはこの度、統合報告書2022を発刊いたしました。編集にあたっては、国際統合報告評議会（IIRC)が提唱する「国際統合
報告フレームワーク」
および経済産業省による「価値協創のための統合的開示・対話ガイダンス」などを参照しています。

本統合報告書は、銀行法第21条および 第52条の29に基づいて作成したディスクロージャー誌です。本統合報告書に将来の業績に関する記述が含まれておりますが、これらの記述は将来の業績を保証するものではなく、経営環境の変化等により、実際の数値と異なる可能性があります。

なお、詳細な財務データ等につきましては、「 統合報告書2022財務データ編」
をご覧ください。

経営理念「ほくほくフィナンシャルグ ループ 」
は、広域地域 金融グ ループとしてのネットワークと総 合 的 な 金 融 サ ービ ス 機 能 を 活 用して、地 域とお 客 さまの 繁 栄に 貢 献し、ともに発展しつづけます。

地 域 共栄社会的使命を実践し、地域社会とお客さまとともに発展します。

公正堅 実

公正かつ堅実な経営による健全な企業活動を目指し、信頼に応えます。

進 取 創造創造と革新を追求し、活力ある職場から魅力あるサービスを提供します。

02

課 題 解 決 を 通じて地 域・お 客さまとともに持 続 的 成 長 を 実 現 する地域・お客さま魅力ある地域へ
地域経済・産業の発展

持続的成長
の実現

快適で豊かな暮らし

サステナブルな社会

魅力ある企業へ
選ばれ・愛される存在に魅力的で多様な人財が活躍
株主価値・企業価値の向上

ロゴマーク
垂直に伸びるゴールドのグラデーションは企業の成長性と収益性を表し、緩やかな弧を描くラインは広域地銀としてのネットワークを表現しています。
また、落ち着きのあるブ ルーの正方形は、組織の揺るぎない安定性をイメージしており、その正方形の中に垂直のラインとカーブ のラインを配置することによって、「 ほくほく」の頭文字である「h」を表しています。

Hokuhoku Financial Group,Inc.

長期ビジョン

北陸銀行の創業

北海道銀行の設立

北陸銀行は、
加賀前田家の出資を受け、加賀藩祖「前田利家」
ゆかり

北海道銀行は、
戦後復興期、
新興産業の勃興と人口の急増に伴う旺盛なの銀行として創業されました。

資金需要に応えるべく、
道内中小企業者の強い要望により設立されました。

1877 年8月

金沢第十二国立銀行開業（創業）1951 年 3 月 「株式会社北海道銀行」設立

十二・高岡・中越・富山の前身4行合併により「株式会社北陸銀行」
設立

1962 年 5 月 札幌証券取引所に上場

1879 年2月

富山第百二十三国立銀行開業

1950年 1月

外国為替業務開始（地銀初）1943年7月
1961年9月

東京証券取引所に上場

1961 年 4 月 外国為替業務開始

1987 年 9 月 東京証券取引所一部に上場

ほくほくフィナンシャルグループの歩み
ほくほくフィナンシャルグループは、北陸・北海道に基盤を置く地域金融機関として、長らく地域とお客さまの繁栄に貢献してきました。
今後とも地域とともに成長・発展することで、共有価値を創造してまいります。

032016 年 4 月

Hokuhoku Financial Group,Inc.

■ 貸出金（末残） ■ 預金（末残）含む譲渡性預金2011年 5月

（単位：億円）

３行共同利用システム「MEJAR」稼働

ほくほくTT 証券設立

北陸銀行、
北海道銀行が横浜銀行との 基幹系システム
共同利用を開始

106,277

2004 年 9 月

99,828

ほくほくフィナンシャルグループ誕生

101,478

96,702

94,917
90,833

83,11866,82682,03866,782

84,582

68,13484,356

68,71386,61571,331

69,812

72,24672,72673,879Road to 10

中期経 営計画

2004 年度

2005 年度

2006 年度

2007 年度

2008 年度

2009 年度

73,23275,468

GO for IT!

目指す姿

目指す姿

地域から親しまれ、頼りにされる
金融グループ地域から親しまれ、頼りにされる金融グループ

計画の位置付け計画の位置付け

持続的成長に向けた新たな挑戦の期間～預金量１０兆円金融グループへの足固め～

持続的な成長に向けた事業
戦 略 の 最 適 化に取 組む
期間2010 年度

2013 年度

2011年度

2012 年度

2014 年度

地域金融として初の広域地域金融グループとなるほくほくフィナンシャルグループを設立
依然金融機関にとって厳しい環境が続く中、2004年9月に経営資源をより有効に活用する経営の効率化、
広域ネットワークを活用した営業力の強化および経営基盤の安定化を目指し、北陸銀行・北海道銀行が経営統合し、2行を中心としたほくほくフィナンシャルグループが誕生いたしました。

2020 年 6 月

2021年 7 月

環境省が実施する「令和2 年度ＥＳＧ地域金融促進事業」の支援先機関として採択「特定事業等にかかる投融資ポリシー」の制定「CO 2 排出削減目標」の引き上げ

2021年 2 月

2021年11月「ほくほくフィナンシャルグループ環境方針」の制定「サステナビリティ推進委員会」の新設「サステナブル関連投融資目標」の設定「TCFD」提言への賛同
2021年 3月

北海道銀行 設立 70 周年
2019 年 4 月

132,026「ほくほくフィナンシャルグループ SDGs 宣言」
を表明し、「CSR 活動における取組み重点テーマ」
を制定

104,75404
Hokuhoku Financial Group,Inc.

111,512

114,103

127,889

116,386

107,01290,50491,932

86,564
81,72875,82983,441

77,713

Go forwardwith Our Region
BEST for the Region

2015 年度

ALL for the Region

目指す姿

目指す姿

長期ビジョン

地域No.1の金融サービスの提供を通じてお客さまと地域社会に貢献することで「地方創生」の一翼を担い、
地 域とともに成長・発 展する金融グループ

地域No.1の金融サービスの提供によりお客さ
まと地 域 社 会に貢 献することで、共 通 価 値を創造し、地域とともに成長・発展する総合金融グループ

課題解決を通じて地域・お客さまとともに持続的成長を実現する計画の位置付け計画の位置付け計画の位置付け予想される環境変化のなかで地域経済をバックアップしていくために、
ビジネスモデ ルの変
革とグループシナジー効果の更なる追求に取組む期間

当社 グ ループ 全 役 職 員が、「Face to Faceのお客さまに寄り添ったサービス」と、「利便性を追求したデジタル金融サービス」の両面で進化し、持続的に地域に貢献する体制構築に取組む
期間

長期ビジョンの実現に向けて、コンサル対応力の向上やDXの推進等による生産性の向上に取組むとともに、環境分野など新たな事業領域に挑戦する期間2016 年度

2017 年度

2018 年度

2019 年度

2020 年度

2021年度財 務 ハイライト

預金・譲渡性預金期末残高（2 行合算）

貸出金期末残高（2 行合算）

13 兆 2,333 億円

9 兆 2,111 億円（前期末比 4,177 億円増加）

11兆6,626 億円

12 兆
8,156 億円

13 兆2,333 億円

（前期末比 1,459 億円増加）

8兆6,731 億円

9兆651 億円

9兆2,111 億円

2020
年度

2021
年度

05
Hokuhoku Financial Group,Inc.

2019
年度

2020
年度

2021
年度

2019
年度

コア業務粗利益（2 行合算）

親会社株主に帰属する当期純利益（連結）1,248 億円

205 億円（前期比 40 億円増加）

1,232 億円

1,207 億円

（前期比 8 億円減少）

1,248 億円
202 億円

2019
年度

2020
年度

2021
年度

2019
年度

213 億円

205 億円

2020
年度

2021
年度

自己資本比率（連結）（ 2 行合算）
自己資本利益率（ROE）

9.54%

3.90%

（前期末比 0.09 ポイント上昇）

8.94%

9.45%

当期純利益ベース（前期比 0.23 ポイント低下）

9.54%

4.13%

3.91%

3.90%

06

2020
年度

2021
年度

2019
年度

OHR（2 行合算）
コア業務粗利益ベース

63.15%

2020
年度

2021
年度

格付の状況

格付会社

格付

R＆I

A

S＆P

Aー

取得企業

（前期比 5.04 ポイント低下）

69.27%（格付情報センター）

68.19%

63.15%「格付」は、利害関係のない第三者機関である格付会社が企業の信用度や債務履行能力を簡潔な記号で表したものです。

2019
年度

2020
年度

2021
年度

当社、北陸銀行および北海道銀行は R&I より「A」の格付を取得しており、信用力は高いとの評価を得ています。また、北陸銀行
は S&P より「A－」の格付も取得しています。

Hokuhoku Financial Group,Inc.

2019
年度

私たちの強み

当社グループが培ってきた強みを活かし、地域社会へ貢献するとともに、歴史に裏打ちされたお客さまとの「取引基盤」■ 1877年創業の北陸銀行と1951年設立の北海道銀行■ 2004年の経営統合から18年目■ プライムエリアである北陸・北海道を中心に数多くのお客さまにお取引いただき、長い歴史の中でともに歩み、成長してきた歴史

07

北陸三県
（富山、石川、福井）

北海道

預金・貸出金ともに第１位のシェア

預金・貸出金ともに第2位のシェア

Hokuhoku Financial Group,Inc.

29.6％

19.9％

預金の
シェア
31.0％

■ ほくほくFG

27.9％

16.8％

貸出金の
シェア
19.5％

■ 地区トップ競合行

32.0％■ その他の銀行

22.8％

31.1％

預金の
シェア
23.3％

10.0％

27.7％

23.4％

9.3％

貸出金の
シェア

35.9％

39.6％

■ 信用金庫＊シェアは、2021年9月末現在。日本銀行「都道府県別預金・現金・貸出金」、信金中金地域・中小企業研究所「信金中金月報」などにより当社にて作成。
＊「地区トップ競合行」「その他の銀行」のシェアは推定値。ゆうちょ銀行は除く。

多彩な
「人財」
■ 北陸地域の特性と言われる勤勉さと北海道の開拓精神を持った「バラエティ豊かな人財」■ 積極的な女性登用とダイバーシティの推進■ 事業承継やＭ＆Ａ、
農業関連業務、国際業務などの分野において、地方銀行トップクラスのノウハウを有する

女性経営職・管理職総数

CFP・1級FP技能士の資格保有者数（合計）

女性の活躍推進

専門性の高い人財

331人

282人

306人
236人

2021年3月末

2022年3月末

2021年3月末

2022年3月末

当社グループの持続的な成長を実現してまいります。

地銀グ ループでは類をみない「広域店舗網」■ 北陸、北海道、三大都市圏に広域店舗網を有し、海外にも9拠点を広く展開■ 広域のビジネスマッチング等の広域連携力■ 様々な営業形態の店舗への移行や営業時間の弾力化など店舗機能の最適化を実施

店舗数

広域ビジネスマッチング

国内332店舗

ほくほく連携による広域ビジネスマッチングに強み

北海道

171

店舗

＊2022年6月末時点

161

店舗

海 外9 拠点
駐在員
事務所

商談 件数

成約件数

341 96
件

件＊2021年度実績①ニューヨーク ②バンコク ③シンガポール ④上海⑤大連 ⑥瀋陽 ⑦ウラジオストク ⑧ユジノサハリンスク⑨ホーチミン

地方自治体等との「パートナーシップ 」■ 連携を通じて、地域のニーズと研究シーズとのマッチングや、地域のリテラシー向上に向けた教育を積極的に推進■ 海外販路拡大など、地元企業の海外進出を支援

自治体との連携

海外政府機関および金融機関等との提携

地域に貢献する国内の強固な連携

海外進出を支援する海外との幅広い連携

自治体

海外 提 携金融機関数

48

先＊2022年3月末時点

11 14
か国

＊2022年3月末時点

機関

Hokuhoku Financial Group,Inc.

本州（北陸、東京、大阪、愛知その他）

08

地域のポテンシャル

当社グループは、北陸3県と北海道を中心に広域展開して北陸3県の地域特性
高い教 育 水 準、勤 勉な 人 財
女 性が 働きやすい環 境
北陸3県は、全国学力テストでも常にトップクラスであり、高い教育水準と進学率を誇っています。
さらに、三世代同居で共稼ぎの家庭が多く、働く女性が多いのも特徴です。

富山県
石川県
福井県
（％）

■ 就業率

● 女性就業率

80
60
40
0

全国 6 位

全国 3 位

100

74.0

79.1

全国 4 位

全国 1 位

73.7 78.2

75.4

全国 5 位

全国 1 位

富山

石川

80.3

福井

76.0
68.5

全国

出典：就業率：生産年齢人口（15～64歳）の就業率（単位：％）出典：総務省「就業構造基本調査報告」
2017年

リニア中央新幹線
東海道新幹線

本 州の中央に位 置する北 陸

北陸新幹線
空港

三大都市圏からいずれも300km圏内に位置し、北陸新幹線開業で首都圏から

09

高速道路

東京

の所要時間は２時間台となっています。
2023年度末には北陸新幹線が敦賀駅まで延伸を控えており、ますます首都圏

大阪

Hokuhoku Financial Group,Inc.

への往来の活性化が期待されます。

北 陸は日本 海 側随 一の工 業圏
北陸3県は、立山連峰や白山からの雪解け水をはじめとし一年を通じて豊富な

出典：1人当たりの製品出荷額：製造品出荷額等÷総人口（単位：万円）

出典：経済産業省「工業統計調査（従業北海道 116

出典： 総務省「人口推計（2020年10月

青森県 140
秋田県 134
山形県 266
新潟県 225
富山県 378

水資源があり、製造業を営む企業が多くあります。

者4人以上の事業所）
」
2020年

1日現在）
」
2020年

北陸3県の1人当たりの製品出荷額は日本海側で群を抜いており、多くのシェ
アトップ製品があります。

鳥取県 141島根県 184
福岡県
193

京都府
220

《 地 域のポテンシャルをさらに強 化するための当社グ ループ の取 組み 》

令和3年度 富山県女性活躍推進「先進性」モデリングに第一号で認定
北陸銀行は、女性が活躍できる職場づくりと企業の成長を促すため、フェムテック（注）関連製品
やサービスを取り入れ、女性の健康課題の解決や緩和に向けた先進性のある取組みを試験的に行い、富山県全体としての女性活躍の推進につなげることを目的とした令和3年度富山県女
性活躍推進
「先進性」
モデリング事業費補助金制度の交付金認定を第一号で受けました。
本補助金を活用し、事業主として積極的に女性の健康課題に関与することで、女性の健康課題
に対して理解のある職場環境づくりを進めています。
今後も、企業の持続的な成長の実現には従業員の心身の健康が不可欠であるとの見地に立ち、従業員一人ひとりが自らの能力を最大限に発揮できる職場環境を整備し、組織全体の更なる活性化の実現および SDGsの達 成を目指すとともに、これらのことに率先して取組んでいく
ことで地域全体の女性活躍の推進に貢献してまいります。
（注）フェムテック〔female technology〕

女性特有の健康課題をテクノロジーで解決する製品やサービスのこと

石川県 265

福井県295

おります。それぞれの地域がもつポテンシャルを活かし、地域とともに発展してまいります。

北海道の地域特性

北海道

良 質な「 食 の北 海 道ブランド」
北海道特有の気象条件や地理的条件を背景に、多様な農山漁村が築かれ、特産物である魚や肉、豆麦類などを活かした多様な食文化があり、農業産出額や海面漁業・養殖業産出額は全国１位を誇ります。
農業産出額（上位5道県）

海面漁業・養殖業産出額（上位5道県）

道県

産出額
（億円）

道県

産出額
（億円）

北海道

12,667北海道

2,020.84

鹿児島

4,772

長崎

892.57

茨城

4,417

愛媛

756.39

千葉

3,853

宮城

718.47

熊本

3,407

鹿児島

出典：農林水産省「令和2年

農業産出額及び生産農業所得（都道府県別）」出典：農林水産省「令和2年

648.92
漁業産出額」

国民 が 最も行きたい観 光 地

10件を備えています。

豊富で 多 様 なエネルギ ー資 源
北海道は、太陽光や風力、バイオマスなど「再生可能エネルギーの宝庫」
であり、脱炭素社会への移行に向けて注目されています。近年、メガソーラーや風力発電、バイオマスエネルギーの活用施設の建設が相次いでいます。

《 地 域のポテンシャルをさらに強 化するための当社グ ループ の取 組み 》

令和3年度 地方創生に資する金融機関等の「特徴的な取組事例」を受賞
北海道銀行は、北海道農産物の流通事業を行う「株式会社HAL GREEN（ハルグリーン）」への出資
および経営支援を通じた北海道農産物の付加価値向上に向けた取組みが「特徴的な取組事例」として認定されました。
今後も農業生産者の多様なニーズに対し、実践的なサポートを実施することで、農業経営の成長を促進し、北海道農産物の高付加価値化や地域経済の活性化に貢献してまいります。

一般財団法人北海道農業企業化研究所(通称：HAL財団）
公益事業

流通開発事業出資

継承

株式会社
HAL GREEN設立

出資

代表者等派遣Hokuhoku Financial Group,Inc.

北海道の雄大な自然、雪、温泉などの観光資源は、国内の旅行者のみならず、外国人旅行者からも人気が高く、観光地として優れた条TOP MESSAGE

11
Hokuhoku Financial Group,Inc.

ほくほくFGの付加価値創造力は
これから更に進化していきます。
特に環境やDX 分野においては、「進取創造」の実践と挑戦を進めてまいります。
代表取締役社長

中澤 宏

前中期経 営計 画の振り返り
前中期経営計画「ALL for the Region」（以下、前中計）のお 客 さま の 多 様 化 す るニ ー ズ を 的 確 に 捉 え た 提 案 が3年間は、「 持続可能なビジネスモデルの構築に向けた基礎行えるよう、「コンサルティング 機 能の強 化 」に向けて本 部固め」
を意識しながら、眼前の課題であった、超低金利環境

渉 外 担 当 者 を 増 員し、お 客 さまに寄り添った 提 案 活 動を

継 続 や 円 建 債 券 大 量 償 還 に 伴う「貸出金や有価証券の徹底した結果、M&Aの成約件数は過去最高を記録しました。

利息・配当金 収入の減少 」
をカバ ーするための各種施策に加えて、ITコンサルティング や人 材 紹介 業 務、信 託業 務の取組んでまいりました。振り返ってみますと、良いところも、取り扱い開始などの新たなソリューションメニューも拡充し、不十分なところもありましたが、トータルでみれば及第点で最 終 年 度 の 役 務 取 引 等 利 益 の 増 加を 牽 引する原 動 力とあったと捉えています。

なりました。
「 生 産 性の向上 」
に関しては、お客さまの利便 性の維 持・いなかった事 象に対して、何よりもお客さまの本 業を支 援向上を重視しながら、店舗の再配置や統廃合を進めました。

することを最優先に考え4,500億円の実質無利子・無担保

また、お客さまへの質の高い提案を効率的に行えるように、融資を実行したことで、お客さまや地域の期待に応えること

渉 外 活 動のあり方を根 本から見 直しました。マーケットをができたと考えています。その一 方で、効率 化や環 境 対 策

踏まえた適切な人員数の確保と、担当者の適性を踏まえたに向けた様々な設備投資の需要に対して、お客さまへの事

適切な配置に徹底的に拘り、限られた時間により多くの提案

業改革の提 案が 思うようには行えなかったため、伸び 悩ん

活 動を行える体 制を構 築しました。また、グ ループ 会 社のでしまったことが 反省点です。

北銀ソフトウエアとともにRPA（ロボティック・プロセス・オー

前 中 計 の 重 点 戦 略 で あった「コン サ ル ティン グ 機 能 のトメーション）を活用した社内業務のデジタル化・効率化の強化」と「生産性の向上」には、しっかりと取組んだと考えて推進に取組み、前中計の3年間で、約9万時間に相当する労います。

働時間の削減を実施することができました。

進 化するほくほく連 携
前 中 計における特 筆 す べ き 成 果は、北 陸 銀 行と北 海 道

基盤である北陸三県や三大都市圏においても、両行が 連携

銀 行 が 連 携してお 客さまをサポ ートする活 動、通 称「ほくしながらシナジ ーを 追 求 する取 組 みは十 分とは言えませ

ほく連携」の大幅な増加です。

んでした。お客さまへの質の高いサービスの提供の面だけで当社の子 会 社である北陸銀 行の創業は1877年、北海道銀行の設立は1951年と、いず れも長い歴史を持ち、地域のお客さまにご愛顧いただいております。2004年9月の両行のなく、業 務 効 率 化 や 生 産 性 の向 上 の 面においても課 題 があったと認識しています。
そのような中、両 行間の連 携を 促 進し、新たなシナジ ー

経営統 合、そして、ほくほくフィナンシャルグ ループ の設立

効果を創出するために、2021年6月に当社内に「営業戦略部」

以降も、両行はお互いに切磋琢磨し、お客さまのサポートにを設置しました。両行が 連携して営業戦略を定め、営業推進

取 組 ん で まいりまし た 。そ の 結 果 、グ ル ー プ として 預 金

施 策を立案し、お互いの営業リソースを今まで 以上に共有

13 兆 円 、貸 出 金 9 兆 円まで 、そ の 規 模 を 拡 大 することがしながらお 客さまに提 案 活 動を 行う体 制の 構 築に取 組みできました。

ました。その結果、他の地域 金融機関にはない強みである、

一方で、両行の共通の営業基盤である北海道においては、

両 行の 広 域 店 舗 網を活 用したビ ジ ネスマッチング の提 案

お客さまのニーズに両 行が 連 携して応えるという観 点で、等、競合他社と差別化できる活動が 一層充実しました。

まだまだ改善の余地が残されていました。同じく両行の営業

12
Hokuhoku Financial Group,Inc.

まず、新型コロナ感染症という前中計の策定時に想定して

長 期ビジョンに込めた想い

当社は、2025年3月期を最終年度とする新中期経営計画

13と 感じられ る 方 もいらっしゃるか もし れ ま せ ん 。しかし 、『 Go f or w ar d w i t h Our R e gion（』 以 下 、新中計 ）の

激 変 する世 の 中 で 、自 分 た ちが 当たり前と 考 えることを

公 表 に 際し 、併 せ て 、長 期ビ ジョン『 課 題 解 決 を 通じ て当たり前に行うことは、簡単なことではないと考えています。

Hokuhoku Financial Group,Inc.

地 域・お 客 さまとともに 持 続 的 成 長 を 実 現 する 』も 公 表当たり前 のことを 行うためには、「 常に 新 た なことにチャしております。

レ ン ジ す ること 「」 自 分 た ち も 世 の 中に 合 わ せ て 改 革 を

長期ビジョンの策定に際しては、経営陣はもちろんですが、
社 外 取 締 役 からも数 多くの 意 見をいただきました。また、

続 け ること 「」 グ ル ー プ とし て の 最 適 解 を 常に 追 求 す ること」
が 重要なのです。

当社グループの未来を担う若手職員のワーキンググループ

当社は「 地域共栄 」を経営理 念として掲げ ています。地域

も新 設し、議 論してもらいました。策 定に際しては、将 来の金 融 機関である我々にとって、我々が 根ざす「 地域 」
がより経営環境の変化を想定し、ステークホルダ ーが 何を我々に魅力的な社会となるように貢献することで、我々も魅力的な求めるかを起点に検討を重ねてきました。

企 業となることが できるという「 共 創」の意味を、この長 期

長期ビジョンをご 覧になり、当たり前のことを言っている、

ビジョンに込めています。

新中期経 営計 画で 実 行する６つの重 点 戦 略

当社グ ループの強みは、長い歴史の中で培ってきた「営業

述べることができ、その実現に向けていかんなく取組むこと基盤」と「多様な人財」、地銀グ ループでは類をみない「広域ができるような企業でありたいと考えています。そのような店 舗 網」、そして「 地 域との連 携 」
です。一 方で、強固な営業姿により近づけるよう取組みたいという想いも込めて、新中基盤を持つがゆえの「保守的な発想」
や、遠隔地に拠点を持つ計の3年間を「 長 期ビジョンの実現に向けて、コンサル対応

北陸銀行と北海道銀行を中心としたグループであるがゆえの力の向上やDXの推進等による生産性の向上に取組むとと「意思決定に時間を要する、重複する業務をそれぞれが行ってもに、環境分野など新たな事業領域に挑戦する期間」と位置いる」など、解決すべき課題が多いことも認識しています。

づけ、６つの重 点戦略を立てました。特に、お客さまのニー

そのような課題を解決していくうえで、経営理念にある「進取

ズ やお悩みを的確に捉え、適切なソリューションを提案する

創造」
がますます重要になると考えています。役職員が、保守ために「コンサルティング力を更に強化すること」
が、新中計の的な発想に捉われずに自由に考え、積 極的に新しい意 見を実行において鍵になると考えています。

重 点 戦 略 ① 総 合 的なコンサル 対 応 力の向上
当社グループでは、法人向けコンサルティング 人員としてステージに応じた提案を実践しています。若年層のお客さま

約150人、個人向けコンサルティング 人員として約600人をには、初 期の資 産 形 成をサポ ートすべく、積 立 型の運 用商擁しており、全 員を 本 部に配 置し、切 磋 琢 磨しながら日々品を含む資産運用方法の提案を行っています。富裕層や高スキル向上に取組む体制としています。

齢層のお客さまには、資産の承継に関するニーズ・お悩みも法人向けコンサルティングにおいては、事業承継やM&A

視野にいれ、信託商品の活用なども提案しています。信託業への支援体制が当社グループの強みです。一方、それ以外の務に関しては、現 在は北陸 銀 行で 取り扱っていますが 、更お客さまのニーズに対応できる資金調達メニューの拡充やなるシナジ ー創出に向けて、両 行で 取 組むことも検 討した

資本政策への提案は、踏み込みきれていなかった領域でした。

いと考えています。

当社グ ループでは、事業承継のサポートに向けて事業承継

また、お客さまのＩＴ化推進を支援すべく、北陸銀 行ではファンドを 組 成してきましたが 、LB Oファイナンスやベン

本年４月にＩＴコンサルティンググループをコンサルティング

チャー企業支援なども今後需要が増加すると予想しています。

営業部に設置し、担当人員を増員しています。北海道銀行ではこれらの 新 たな 領 域 へ の 対 応も含 めて、多 種 多 様 な 資 金デジタル戦略部が中心となり取組みを進めています。お客さ

調達手段を提供していくことで、地域経済の成長、発展に一層

まへのサービスの質の向上や社内業務の効率化に向けたＩＴ

貢献していきたいと考えています。

化のニーズは大きく、体制を整備してお客さまへのＩＴ化提

個人向けコンサルティングにおいては、お客さまのライフ

案の質・量の向上に取組んでいます。

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地 域 のお 客さまと接する中で、日々、環 境 対 応に関する提言への賛同を行っております。また、グ ループとしてサス

ニーズの高まりを感じています。そのようなニーズにお応え

テ ナビリティ経 営 を 推 進 するた めに 体 制 を 強 化 す べく、するために、お客さまのＳＤＧs達成を支援する「ＳＤＧs評価

2021年11月には当社内に役 員、部 長 級からなるサステナ

サービ ス」
や、ＣＯ 2 排出量の見える化につなが るビジ ネス

ビリティ推進委員会を新設するとともに、両行横断の40名マッチング 、ＳＤＧsの 取 組 み 促 進につなが る資 金 調 達を

以 上 からなるサ ステナビリティ推 進 チームを 組 成いたし

支 援 す るほくほくサ ス テ ナ ブ ル ファイナン ス「 サ ス テ ナ

まし た 「。 T C F D 提 言 に 沿った 情 報 開 示 の 強 化 「」自 社 に

ビリティ・リンク・ローン型」「グリーン・ローン型」「ほくほく」
炭素支 援の強おけるCO 2 排出量の削減「お取引先への脱Three T arge t s」の取り扱いを行っています。

化「」 地 域との 連 携 強 化 」の４つの 視 点を 基 本 的な 考 え 方

また、当社自身が 温室効果ガス排出量の削減 等、課 題にとし、チーム 全 員 が 連 携しな がら各 種 施 策 を 進 めていま

一 つ 一 つ 取 組 むことで 、地 域 の 脱 炭 素 化 を 牽 引していきす。また 、現 在 環 境 省 を 含 む 専 門 機 関 へ の 外 部 出向も 積たいと考えています。2024年1月竣工予定のほくほく札幌

極的に行っており、様 々なノウハウの蓄 積にも努めていまビル（北海道銀行本部ビル、北陸銀行札幌支店）、2026年度す。

竣 工 予 定 のほくほくFG 本 社ビ ル
（ 北陸 銀 行 本 部ビ ル ）は、最先端の環境基準を意識した仕様としてまいります。
当社では、2021年2月に、環 境方 針の制定および T CFD

当社 グ ループ では、このような 取 組みを通じて、地 域 のカーボンニュートラルを先導する「環境先進金融グ ループ 」を目指してまいります。

重 点 戦 略 ③D X の推 進
お客さまに提供するサービスの向上や、グ ループ 各社のさまの膨 大な情報を、堅牢なセキュリティと情報管 理 体制

社 内 業 務 の 効 率 化 を 進 めるうえで 、D X へ の 取 組 みは 不のもとでデ ータベースとして整 理・活 用させていただき、可欠です。

カスタマーエクスペリエンスの向上と社内業 務の効率 化、お客さまのニーズ・お悩みをしっかりと捉えるべく、お客渉外活動の高度化の実現を目指しています。

Hokuhoku Financial Group,Inc.

重 点 戦 略 ② 環 境 分 野 への 取 組み

また、個人のお客さま向けのアプリの機能を拡充し、銀行窓口へのご 来 店を不要とし、アプリで 完結できる手続きを広げていきたいと考えています。加えて、当社グ ループ 全体

ＤＸの推進においては、外部との連携も重要です。2021年

で個人のお客さま約60万 人が 加入されているポータルに11月に、勘 定 系 シ ステム「 M E J A R 」を 共 同 利 用している

ついて、将来的には公共交通など地域のサービスと連携する両行を含む５行が 、他の陣営である「 地銀 共同センター」のなど、様 々な場 面で 生 活の利便 性を高める機 能を付 加し、

１３行と、それぞれの陣営の枠組みを超えてシステム運用のより多くのお客さまが その機 能を活用していただけるよう効率化を検討するワーキング グ ループを立ち上げました。

に取組んでまいります。

各行共通の課題に対して、それぞ れの強みを生かしながら法人のお客さま向けのポータルサイトの機能についても、

システム運用の効率化を検討する場であり、これまで以上に

現 在の振 込み、残 高 照 会、電 子 書 類の閲覧に加えて、各 種

D Xの取 組みをスピ ード感を持って展開することが 可能とお取引に関する予約機能など、お客さまの銀行取引に関するなりました。

手 続きのご 負 担を軽 減できる機 能を拡 充したいと考えています。
グループ 各社の業務の効率化の観点では、
ＩＴ化を通じてこれまで 人 の手により処 理していた単 純 事 務 作 業を 極 小

15化し、新中計 期間内に行員 約150人の労働時間に相当する
約31万時間の事務時間削減を目指します。

一方で、DXを推進するための人財が 不足しているという課 題 も ありま す。今 後 、中 途 採 用 も 含 め て 、銀 行 や 当 社
グ ループ の北 銀ソフトウエアによるDX 人 財の確保を強 化
していきます。

重 点 戦 略 ④ ウェルビ ーイング のある働き方の実 現

Hokuhoku Financial Group,Inc.

持続的に成長していく強い組織づくりには、職員がウェルことになります。ほくほくFGを象徴する拠点として、ウェル

ビーイングを実感できる職場環境を構築することが 不可欠

ビーイングを実感できるような職場にしていきたいと考えてです。我々が 考えるウェルビーイングの実現には、これまで

います。

以 上に
「 働きが いの向 上 「」 働きやすさの向 上 「」 スキ ル の向上」
が 必要と考えています。
これまでも、ワークライフバ ランスやダ イバ ーシティの推 進と、充 実した 研 修 体 制・学び の 場 の 構 築に取 組 んで

世の中の働き方のスタイルの変化にも積極的に対応していきたいと思います。そのためには、テレワークのさらなる活用やビジ ネスカジュアルの導入なども、考えていきたいと思います。

おり、社 外 評 価でも、2022年 度 健 康 経営優 良 法 人に北陸

また、業 務 運 営の 観 点 でも従 業 員 の「 スキ ル の向 上 」
は

銀 行 、北 海 道 銀 行ともに 選 定 さ れ ています 。この 歩 み を重要です。特に、新中計に盛り込んだ各種の重点戦略を実行

止 めることなく、これ からも 従 業 員 一 人 ひとりの 希 望 やしていくためには 人 財 の 育 成 が 大 きなポ イントになると悩 みを 理 解しな がら、挑 戦 する意 思 のある人 たちを 支 援考えています。専門的な知識の習得や、新たな業 務経 験をする取 組みを充実させることで、「 働きがい」を向上させて得るための支援体制を強化するとともに、銀行だけではなく、いきます。

ソフトウエア、証 券、カード、リースなどのグ ループ 会 社間

「 働きやすさ」
については、当社 グ ループ の 本 部ビ ルを、での人事交流を活性化し、高度な専門的知識と多様な業務

2019年の東京に加えて、2024年には札幌に、2026年には

経 験 を 有 す る 人 財 を 増 強 す べ く取 組 ん で い ま す 。そ の富山に新築いたします。これにより、本部拠点を主要な営業

ような人財が増えていくことで、他社とは差別化された当社基盤である北海道・北陸三県・三大都市圏の三地区に有する

グ ループ 独自の戦略が 生み出されると期待しています。

重 点 戦 略 ⑤ グ ループ 総 合 力の強 化
広 域 地 域 金 融 グ ル ープ ならではの 強 みでもある、北 陸「 北 海 道 」で のお 取 引のシェア 拡 大にしっかりと取 組 みま銀行と北海道銀行が連携してお客さまを支援する「ほくほくす。そのために、両 行で の 協調融 資 や、両 行 の 取 引先間で連携」
を、更に加速させていきたいと考えています。

の 広 域ビ ジ ネスマッチン グ 等 、「 ほくほく連 携 」の 実 現 件

新 中 計 期間においては 、両 行 の 同 一 営 業 エリアで ある数を新中計のKPIとして掲げています。

両行の本部機能の統合も更に進める必要があると考えて我々のグ ループは、ソフトウエア、証券、カード、リースのいます。グ ル ー プ として 最 適 な 戦 略 を 立 案し、合 理 的 な

機 能 を 持 つ 子 会 社 を 擁し 、総 合 的 な 金 融 機 能 を 有し て本部運営を実現するうえで、できる限り本部機能はほくほくいます。これらの 機 能を 更に活 用し、お 客さまに総 合 的なF Gで の 一 本 化を目指 すことが 肝 要 であると考 えており、

金 融ソリューションを幅 広く提 供できるように、グ ループ

議論を進めているところです。

総 合 力強化の努力を重ねていきたいと考えています。

重 点 戦 略 ⑥ グ ループ ガ バ ナンスの強 化
ついても、グ ループ 各社がその事業継続・金融機能の維持を最優先に考え、日頃から取組んでいます。

経営理念の「公正堅実」
を、全役職員に地道に浸透させると内部統制の面では、両行の監査を統括する当社の「監査部」

ともに、役職員が当社グループで働くことにプライドを持ちの指揮下で、両行が 共同・一本化して監査を実施しており、ながらお客さまに接することができるようなグループを目指

相 互 チェック機 能 を 発 揮しています。また 、本 年 6 月よりしたいと考えています。
そのために、コンプライアンスやアンチ・マネー・ローンダ
リング の 強 化にしっかりと取 組 んでいます。また、高 度 化

当社の社外取締役を増員し、社外からの多様な意見を積極的に取り入れることで、一 層柔 軟で 強い組 織づくりに取 組んでいます。

するサ イバ ー 攻 撃 や 、災 害・気 候 変 動リスクへ の 対 応に

長 期ビジョンを実 現する

少子高齢化の進展、地方の人口減少、
ＩＴ・技術革新を通じた

んでまいります。役 職 員一人一人が 、何事にも、より能動的金融サービスの多様化など、経営環境は劇的に変化しています。

に 取 組 むことで 、新しい「 ほくほくF G 」を 創ることが でき

そのような環境の変化に対応し、進化していかなければ地域ると考えています。

金融機関として生き残ることは難しいと考えています。
環境の変化にしっかりと対応し、長期ビジョン『課題 解決新中計では「 優 先 株 式の償 還および 配当を含め、総 還 元
性向50%を目途とする」という目標を掲げました。これまで

を通じて地域・お客さまとともに持続的成長を実現する』
を説 明した 取 組 みを 進 め、本 業 でしっかりと成 果 を出し、自実現するためには、「 挑戦する意欲」「固定観念に捉われない

己資本と株主還元の充実に取組んでまいります。

発想」「スピード感のある意思決定」
を行える組織に進化していくことが 重要であり、このことに、私自身が 率先して取組

皆 さまには 、引き 続 きご 支 援 並 び にご 愛 顧 を 賜ります
よう、よろしくお願い申し上げます。

Hokuhoku Financial Group,Inc.

新 中 計 で 掲げ た 重 点 戦 略 をしっかりと進 めていくためにも、グ ループガバナンスは非常に重要だと考えています。

16

副社 長メッセージ（ 財 務メッセージ ）本年度より新中期経営計画「G o f o r w a rd
with Our Region」
がスタートいたしました。
本計画での取組みを通じて“地域とともに未来へ進む”という強い想いをもち、株主・投資家の皆さまをはじめとするステークホルダーの当社グ
ループに対する期待・ニーズにしっかりと応えてまいります。
代 表 取 締 役 副社 長

兼間 祐 二2021年度業績
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前中期経営計画「ALL for the Region」

2021年度決算の損益概要について、連結経常利益は302億円、親会社株主に帰属する当期純利益は、業績予

Hokuhoku Financial Group,Inc.

想を5億円上回る205億円となりました。2行合算ベースの損 益内訳については、資 金 利益および 役 務 取引等 利益の増加に加え、経 費が 減 少したことから、コア業 務 純
益は前期比75億円増加し460億円となりました。当期純利益は、リスクコントロールのため低 利回りの外 債を一部売却したことなどから、有価証券関係損益（国債等債
券損益と株式等損益の合計）
が 前期比89億円減となり、
概ね業績予想並みの218億円となっております。

連結／2行合算

2018年度
実績

2021年度（公表）
中計目標

2021年度
実績

2018
年度比

本業利益
（2行合算） 180億円 220億円以上 277億円 ＋97億円
親会社株主に帰属す
243億円 220億円以上 205億円 △38億円
る当期純利益自己資本比率（連結） 9.09%
OHR（2行合算）※コア業務粗利益ベース

68.85%

8%台維持

9.54%

＋0.45%

60%台維持63.15%△5.70%

2019年度から2021年度までの3年間を期間としておりました前中期経営計画「ALL for the Region」の結果についてご 説明します。計 数目標として掲げ ていた4つ

当期純利益

増減要因

の重点指標について、コロナ影響など、外部環境が 当初

2行合算

想定と大きく変わり、与信費用が 当初の想定であった2（単位：億円）

国債等
債券
損益

行合算60億円を約75億円上回ったことなどから、当期純利益につきましては目標をやや下回りました。
一 方 、当 社 基 準 の 本 業 利 益は、策 定 時 想 定していな

75

△63

△4

224
21/3期

コア
業務
純益

△26

かった日銀の特別付利などを除いても、目標を達成して

法人
税等

与信 株式等
費用 損益
39

特別
損益

おります。OHRも大幅に改善しており、コンサルティング△30

機能の強化や業務効率化の結果として、ベースとなる収

3

その他

218
22/3期

益 力を着実に向上させることが できたことが 最 大の成果と考えております。自己 資 本 比 率も当初の 想 定を上回っており、外部環境の悪化に備えた経営基盤の強化も実現することができました。

新中期経営計画「Go forward with Our Region」

政策保有株式の縮減
政策保有株式に関しては、保有意義が 低下した銘柄な

新中計の重点指標については、最終年度の2024年度
目標に加えて、10年後の長期目標を設定しています。
重点指標

2024年度

2021年度

長期目標

どについては、当社の取得・保有基準に則り、相手先との交渉の上で、一部または全部の売却をすすめており、銘
柄数、簿価残高は着実に減少しています。

（実績）（中計最終年度）（10年後）

親会社株主に帰属する当期純利益205億円

250億円以上350億円以上

連結自己資本比率

9.54%

9%台後半

12%以上

OHR

63.15%

60%台前半

50%台

16%台（200億円以上）

18%以上（250億円以上）

政策保有株式（上場）残高推移

2,100億円

7,000億円

2019年
3月末

2020年
3月末

2021年
3月末

2022年
3月末

銘柄数

223

211

203

176

簿価残高
（億円）

919

853

842

758

非金利収入比率 15.14%（非金利収入額）（189億円）
環境関連投融資実行額（累計）

371億円

収益面では、課題解決力の強化等により資金利益や役務取引等利益を増強するとともに、職員の処遇改善も含
め人 財への投 資を行いつつ、10年 後には、FG連 結当期
純利益350億円以上を目指すこととしています。
を250億円以上まで押し上げる計画としています。

の充実」の一環として、相手先との対話を通じて、縮減を目指すこととしております。
2行合算※みなし保有株式を含む2行単純合算

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株主・投資家の皆さまとの対話の強化
企 業と株主・投 資 家との関わり方は、大きく変 化して事業 性 貸出やコンサル収 益 額の増強などにより収 益きており、株主・投資家の関心も、事業戦略や資本政策

力を向上させつつ、人財への投資に伴う人件費の増加やに留まらず 、サステナビリティなどいわゆる非財務の分DXの推進に伴うデジタル投資の増加を、生産性の向上

野を含めた様々な角度からの持続的企業価値向上へとでカバ ーし、トータルの利益を拡大させていく計画とし深化しています。

ています。

このような背景を踏まえ、当社でのIR活動は、「株主との建設的な対話の促進に努める」
こととし、投資家向けIR

資本政策・株主還元

や個人IRはもちろんのこと国内機関投 資 家 個別面談も収益力・生産性の向上により収益力を高め、経営基盤の強化とともに、株主さまへの利益還元も充実させてま

積 極的に実 施しております。また、統 合 報 告書をはじめ
各種開示情報の一層の充実に取組んでいます。

いりたいと考えております。新中計においては、初めて定

引き続き、株主・投資家の皆さまとの対話に積極的に量的な還 元の目処として、総 還 元 性向50％を掲げ させ取組むとともに、いただいたご意見は経営にも取り入れ、ていただきました。

当社グループの企業価値向上に努めてまいります。

株主還元
株主への利益還元の状況
■自己株式
取得
■優先株式
償還
■優先株式
配当
■普通株式
配当

総還元性向

60.0%

150
100

69.6%

53.1%

普通株式1株当たり配当

2017年度 2018年度 2019年度 2020年度 2021年度
社数

30.3%

50
0

国内機関投資家個別面談数（億円）

2018年度

2019年度

2020年度

2021年度

44円

40円

35円

35円

※総還元性向＝（株式配当額+株式償還額＋自己株式取得額）／親会社株主に帰属する当期純利益

35社

40社

36社

26社

52社

Hokuhoku Financial Group,Inc.

中計最 終 年 度の2024年 度には、FG連 結当期純 利益

新中期経営計画においても「自己資本および 株主還元

ほくほくフィナンシャルグ ループ の価 値 創造プロセス
お客さまと地域社会の課題に応えるサービス提供により、共通価値を創造する

地 域 の 持 続 可 能 性を
巡る課 題
■

■

気候変動を中心とした■資産形成の複雑化

地球環境の変化■

次世代への資産継承■

産業構造の変化■

事業承継問題■デジタル人財の不足

水害・地震等の災害による地域インフラ破壊と老朽化■

お 客さまの課題

生態系の変化による地域産業への悪影響

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■

経営
地域共栄

公正

活 用する資 本

将来の地域経済を

Hokuhoku Financial Group,Inc.

地域社会の
課題

リードする人財不足
■

少子高齢化

■

人口減少

■

都市部一極集中■

地域間格差の拡大

財務資本
地銀No.5の資産規模

製造資本
海外を含む広域店舗網とデジタル機能を活用した金融インフラ

人的資本
強固で多彩な人財

金 融 機 関の課題

知的資本
地銀トップクラスのノウハウ

社会・関係資本■超低金利の長期化■

異業種からの参入

厚い地域シェアと広域ネットワーク

自然資本
北海道・北陸の豊かな自然

サステナビリティ・

地 域に根 差す安 定した 財 務 基 盤 の 継 続、各ステークホルダーへ
提 供 する価 値

長 期ビジョン

株 主

課題解決を通じて地域・お客さまとともに
持続的成長を実現する

理念
堅実

当社グループの中長期的な企業価値向上■ 株主還元の充実■ 透明性の高い情報開示（対話の充実）■ サステナビリティ経営の実践

中期経営計画「Go forward with Our Region」

ガバナンス

地域社会
への貢献

グループ
総合力

DX

地域経済・産業活性化への貢献
地域におけるSDGs達成に向けた取組み支援■ 産官学連携の主導

選ばれ・愛される存在に魅力的で多様な人財が活躍◦ 株主価値・企業価値の向上◦

お客さま
利便性の高いサービスの提供
ライフステージに応じた顧客本位の提案■ 事業の持続的成長への貢献■ 円滑な事業・資産承継サポート

従業員
最適な働き方の選択■ 働きがいを実感できる職場環境■ 処遇の改善■ スキルアップ・キャリア形成■

持続的に発展する地域の実現とグループの持続的成長

強 固なガ バ ナンス、強 靭な 経 営 体 制

魅力ある企業へ◦・「 ほくほくフィナン シャル グ ル ー プ
SDGs宣言」の表明

ガ バ ナンス

ほくほくFG■■・「TCFD」
提言への賛同◦■■・「ほくほくフィナンシャルグループ環境方針」の制定

地域経済・産業の発展
快適で豊かな暮らし◦ サステナブルな社会
◦

地域社会

ウェル
ビーイング

ESG地域 金融の実践

魅力ある地域へ

サステナビリティな地域の実現に向けた2030年度目標
サステナブル関連投融資 ※１

1兆5,000億円
環境関連投融資 ※１

7,000億円
CO 2 排出量 ※2

46%削減※１：2021年度～2030年度10年間の実行累計額※２：‌北陸銀行および北海道銀行の国内事業所におけるCO2排出量の2013年度比

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Hokuhoku Financial Group,Inc.

環境

コンサル

地域・お客さま■進 取 創造E SG・SDGsを踏まえたC SR 活 動における取 組み重 点テーマ
ほくほくフィナンシャルグループでは、サステナビリティの視点を踏まえた経営を促進するための方針や計画、目標
や体制などを協議するとともに、リスク管理についても強化していくことを目的として, 当社内にサステナビリティ推進委員会を設置しています。
サステナビリティ推進委員会は、1年に２回の定期開催を実施し、基本方針や戦略・リスク管理に関する事項等の協議や当社グループの重点テーマに沿った取組状況の確認を行い、グループのサステナビリティ経営における重要な事項については経営会議を経て取締役会に報告するものとしています。
経営理念

重点テーマ

持続可能な地域社会の実現

E

S

G

SDGsやESG等の課題を踏まえた建設的対話の促進等による地域金融機関としての責任ある投融資への取組みやスタートアップ企業や地域における成長企業への積極的な支援を通じた安定的な雇用創出への取組み、各種自治
体やお客さまとの連携の促進により持続可能な地域社会の実現に貢献する

地域共栄
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再生可能エネルギーの利用促進、温室効果ガス排出量の削減等環境負荷の低減に努める

Hokuhoku Financial Group,Inc.

地域における金融リテラシーの向上

S

金 融 経 済 教育や金 融コンサルティングによりお客さまや子 供たちの金 融
リテラシー向上に取組み、将来に向けた資産形成や円滑な事業・資産承継を支援する

健 全で強靭な経営基 盤の構築

公正堅実

G

ステークホルダーとの対話促進により透明性を高め、ガバナンスの高度化や各 種リスク管理の徹底、更なるコンプライアンスの強化により強靭な経営基盤を構築する

すべてのお客さまにとっての利便性の向上

S

先 進的ですべてのお客さまが アクセスしやすく安 心して利用できる金 融
商品・サービスの提供を通じて、更なる利便性の向上に努める

進取創造

生産性向上につながる職 場づくり
多様な人財の活躍推進や育児・介護等の両立支援等の働き方改革推進、将来を担う人財の育成を通じ、働きがい・やりがいを持てる職場づくりに取組む

Sほくほくフィナンシャルグ ループ SDGs宣言
ほくほくフィナンシャルグ ループは、「地域共栄」「公正堅実」「進取創造」の経営理念のもと、国際連合が 提唱するSDGs（ 持続可能な開発目標）の視点を踏まえたCSR活動に積極的に取組むことにより、地域経済、地域社会のSustainability（ 持続可能性）の向上を目指してまいります。

2021年度の取組みトピックス

ほくほくサステナブルファイナンスの取扱開始
サステナブルな取組みを積極的にサポートするため、2021年9月よりほくほくサステナブルファイナンス
「サステナ
ビリティ・リンク・ローン型」「グリーンローン型」の取り扱いを、2022年4月より「SDGs定型目標型：ほくほくThree
Targets」の取り扱いを開始しました。

カーボンニュートラルガスおよびグリーン電力の導入
CO₂排出量削減目標▲46%（2013年度比）の早期達成に向けて、2021年12月よりCO₂排出量実質ゼロの「カーボン
ニュートラル都市ガス」
を北陸三県で初めて導入しました。
また、2022年4月、北陸銀行と北海道銀行の東京支店では金沢大学と協調して、
RE100等のグローバル基準に適合するグリーン電力を導入しました。

地銀共同センター・ＭＥＪＡＲシステムワーキンググループの発足
2021年11月、
ＤＸの加速、
コロナ禍による非対面取引へのシフトなど地方銀行を取り巻く環境が大きく変化する中、アプリケーションの相互利用やシステムコストの低減などを進めるため、地方銀行16行およびNTTデータとともに共同化グループの枠組みを越えたシステム運用の効率化を検討する「地銀共同センター・MEJARシステム・ワーキ
ンググループ」
を立ち上げました。

法人版電子交付サービスおよびビジネスポータルの取扱開始
お客さまの更なる利便性と満足度の向上に向け、北陸銀行は2020年10月、北海道銀行は2022年4月より、書面でお届けしていた一部帳票についてインターネットより無料でご覧いただける「法人版
電子交付サービス」
および預金、為替取引に加え、書面交付のペーパーレス化や融資等の各種サー
ビスのお申し込みやご相談等がWEB上で可能となる「ビジネスポータル」の取り扱いを開始しました。

「ほくほく札幌ビル」の着工
2021年11月、北陸銀行札幌支店跡地にて「ほくほく札幌ビル」の起工式を行いました。2024年1月竣工予定の新ビル
は、フロアに設置する壁をできるだけ減らし、技術の進歩に応じて柔軟に職場環境を整備するなど、職員の多様なワークスタイルに対応することで更なる生産性向上を図るとともに、レジリエンス強化に向けたBCP対応および省エネ
設備導入による環境配慮への対応にも優れた拠点を目指しています。

Hokuhoku Financial Group,Inc.

成年年齢引き下げ、高校指導要領改訂を踏まえた出前授業の展開
2022年4月より、成年年齢が18歳に引き下げられ、高校の新学習指導要領で金融商品について学ぶことが明記されるなど、金融教育の重要性がますます高まっている中、北陸銀行、北海道銀行、
ほくほくTT証券の3社が連携して、高校生向けの新しい教材を作成し、出前授業を積極的に展開しています。

22

気候変動への対応
環境方針
ほくほくフィナンシャルグループは、2021年2月に制定した環境方針のもと、自社のカーボンニュートラルに積極的に取組んでいくとともに、脱炭素社会の実現に向けたお客さま・地域の取組みを支援してまいります。
ほくほくフィナンシャルグループは、経営理念のひとつである「地域共栄」の実現に向け、営業活動を含む自らの企業活動において環境への配慮に努めてまいります。
1. 環境保全に関する法規等を遵守します。
2. 金融商品やサービスの提供を通じて、環境問題に取組むお客さまへの支援を積極的に行います。
3. 企業活動全般において、省資源、省エネルギー、リサイクル活動を推進し、環境負荷の低減に努めます。
4. 企業活動が環境に与える影響を定期的に検証するとともに、積極的な情報開示に努めます。
5. 地域社会と積極的に連携し、環境保全活動を推進します。
6. 本方針は、グループ内の全役職員に周知するとともに、対外的にも公表します。
また、国際機関、政府、地方政府、企業、業界団体等と連携することが重要であると考え、イニシアティブへの参画を進めています。

TCFD提言に基づく開示

23

ほくほくフィナンシャルグループは、「SDGs宣言」
表明とともに制定した「CSR活動における取組重点テーマ」
において「持続可能な地域社会の実現」に向けた気候変動への対応をマテリアリティの一つとして特定しており、2021年2月にTCFDが策定した提言に賛同しております。TCFDが開示を推奨する、気候変動に関するリスクおよび機会に係る「ガバナンス」「戦略」「リスク管理」「指標と目標」に沿った情報開示を進めています。

Hokuhoku Financial Group,Inc.

ガバナンス

気候関連のリスクと機会に関する組織のガバナンスを開示する◦取締役会を中心とした監督・執行のガバナンス態勢を構築≪監督≫：取締役において、執行での議論を経て報告・付議された内容について監督≪執行≫：代表取締役社長が議長を務める経営会議および代表取締役社長が委員長を務めるサステナビリティ推進委員会（2021年11月新設）等において定期的に審議・議論を行い取締役会へ報告。
◦企業活動において環境配慮を実践していくため「環境方針」を制定し、取締役会で決議（2021年2月制定）◦組織横断のサステナビリティ推進チームを設置し、推進体制を強化（2021年11月新設）

戦略

気候関連のリスクと機会が組織の事業、戦略、財務計画に及ぼす実際の影響と潜在的な影響について、その情報が重要（マテリアル）な場合、開示する機会◦お客さまによる脱炭素に向けたビジネスモデル構築や技術開発に向けた投資をビジネスの機会と認識◦お 客 さ ま の 脱 炭 素 化 や 気 候 変 動 対 応 へ の 支 援 を 積 極 的 に 実 施 す る た め 、多 様 な パ ー ト ナ ー と の 連 携 を 強 化 し 新 た な
ソリューションを開発・提供
主なソリューションメニュー

内容

ほくほくサステナブルファイナンス
「SLL型」

国際資本市場協会（ICMA)等が公表している各種基準に準拠していることについて、外部機関の評価を取得することを前提に、お客さまのサステナブル経営戦略と整合した取組目標を設定し、取組目標の達成状況に応じて適用金利等が変動する融資

ほくほくサステナブルファイナンス
「GL型」

国際資本市場協会（ICMA)等が公表している各種基準に準拠していることについて、外部機関の評価を取得することを前提に、資金使途を環境改善に資する事業やプロジェクトに限定する融資

ほくほくサステナブルファイナンス
「SDGs定型目標型：ほくほくThree Targets」

幅広い企業にサステナブル経営に取組んでいただくため「裾野広く簡単」をコンセプトに当社独自で設計。お客さまに予め選択いただく３つの目標の達成を通じて、企業価値の向上と持続可能な地域社会の実現を目指す融資

GHG 排出量算定・可視化クラウドサービス（ビジネスマッチング契約先：株式会社ゼロボード）

企業活動によって排出されたCO2を代表とするGHG排出量を、国際基準である
GHGプロトコルに基づいて算定・可視化ができるクラウドサービス

CO2 排出量見える化クラウドサービス（ビジネスマッチング先：アスエネ株式会社）

温 室 効 果 ガ ス・CO2 排 出 量 の 算 出・ 可 視 化、 削 減・ カ ー ボ ン オ フ セ ッ ト、
Scope1-3のサプライチェーン全体の報告・情報開示の支援サービス

FIT非化石証書の取次サービス（入札手続代行）（ビジネスマッチング先：北酸株式会社）

非化石電源由来の電気において分離され、証書化された「非化石の価値」を取得することのできるサービス

リスク◦気候関連リスクとして気候変動に起因する移行リスクと物理的リスクを認識
移行リスク

気候変動に関連する炭素税や燃料規制などの政策強化や技術革新への転換の遅れ
により、与信先の事業や財務状況にネガティブな影響を及ぼすことによる信用リスクを想定物理的リスク

台風、豪雨、洪水など異常気象による、顧客資産（不動産担保等）の毀損および事業停滞による信用リスクを想定

シナリオ分析
リスクの種類

移行リスク

物理的リスク（急性リスク）

シナリオ

IEA（注1）のNZE2050シナリオ／SDSシナリオ／STEPS
シナリオ

IPCC（注2）のRCP8.5（４℃シナリオ）

分析方法

分析セクターに属する取引先企業が直面する、リスクと機会の影響評価のためのパラメーターを特定。シナ
リオ下におけるパラメータ変化を基に取引先企業の業
績影響の予想を作成することにより当社グループの与信コストの変化を分析

水害に伴う影響を算出。直接影響（資産価値影響）では、担保不動産の損傷による与信コスト、間接影響（事業停滞影響）では被災に起因した企業の事業停滞による与信コストを分析

分析対象

「電力」
「不動産」

北陸銀行および北海道銀行へ不動産担保を提供してい
る先

与信コスト

2050年までに最大151億円

2050年までに最大約71億円

リスク管理

組織がどのように気候関連リスクを特定し、評価し、マネジメントするのかを開示する◦気候変動に起因する移行リスクや物理的リスクを認識し、取締役会で決議を行うリスク管理方針に当リスクへの対応を明記し、統合的リスク管理の枠組みでマネジメントする態勢を構築◦「特定事業等にかかる投融資ポリシー」（ 2021年7月制定）に基づき、環境・社会にネガティブなインパクトを与える可能性が高い事業やセクターである石炭火力発電、兵器製造、パーム油農園開発、森林伐採事業者であるお客さまとのエンゲージ

メントを強化◦炭素関連セクターについて、エンゲージメントを強化し、脱炭素社会への移行に向けた対応支援を積極的に行う

指標・目標

その情報が重要（マテリアル）な場合、気候関連のリスクと機会を評価し、マネジメント
するために使用される測定基準（指標）とターゲットを開示する

モニタリング指標

目標

直近実績

Scope1、2の排出量（注1）2030年度2013年度比46%削減
2050年度カーボンニュートラル

2021年度 ▲39.1%削減
Scope1
4,869t-CO2
Scope2 13,620t-CO2

サステナブル関連投融資（注2）2021～2030年度累計

2021年度 1,026億円

環境関連ファイナンス（注3）2021～2030年度累計 7,000億円

2021年度

371億円

炭素関連資産（注4）－

2021年度

1.11%

1.5兆円

注1：北陸銀行および北海道銀行の国内事業所におけるCO2排出量（調整後）の削減目標
注2：SDGs 達成に向けて取組む取引先への投融資および医療、保健、教育、漁業、農業、創業、
事業承継、レジリエンス、
環境関連等への投融資
注3：気候変動対応など環境に配慮した取組みを支援する投融資
注4：北陸銀行および北海道銀行における炭素関連資産（エネルギーセクターおよびユーティリティセクター向け。ただし、水道事業、再生可能エネルギー事業を除く）の貸出金に占める割合

Hokuhoku Financial Group,Inc.

注1：International Energy Agencyの略。
国際エネルギー機関。
注2：Intergovernment Panel on Climate Changeの略。
気候変動に関する政府間パネル。

24

ステークホルダ ーコミュニケーション
ステークホル ダ ーとのかかわり
ほくほくフィナンシャルグループでは「お客さま」「環境」「地域社会」「株主・投資家」「従業員」「行政・教育機関・業界団体」
といった様々なステークホルダーの皆様とのかかわりを通じて、持続可能な社会の実現に向けて取組んでまいります。

社会貢献活動、金融経済教育、

地域社会

各種CSRイベント、各種団体との情報交換

株主
投資家

環境

25

株主総会、

中央省庁・各種団体との連携、投資家向け会社説明会、環境情報の適切な開示

Hokuhoku Financial Group,Inc.

個人投資家向け会社説明会、個別面談、
ミニディスクロージャー誌、
統合報告書発行

お客さま

従業員

各種研修、

お客さまご意見カード、従業員向けセミナー、満足度調査、
コールセンター、WEBサイトご意見・苦情窓口

行政
教育機関
業界団体

経営層との対話
監督官庁への適切な対応、産学官連携、金融経済教育、
全銀協、地銀協

ほくほくフィナンシャルグループ ディスクロージャー・ポリシー
基本方針
株式会社ほくほくフィナンシャルグループ
（以下、
「 当社」
とする）
および当社子会社、関連会社は、「 広域地域金融グループとしてのネットワークと総合的な金融サービス機能を活用して、地域とお客さまの繁栄に貢献し、ともに発展しつづけます」という経営理念のもと、株主・投資家、お客さま、地域社会、従業員等あらゆるステークホルダーに対し、積極的な情報開示を行います。
また、様々なコミュニケーション活動を通じてステークホルダーとの建設的な対話を行い、企業の透明性を一層高め、ステーク
ホルダーとの信頼関係を維持・発展させていきます。

株主・投資家
ほくほくフィナンシャルグループでは、株主・投資家の皆様との対話の場を重視しております。
2021年度は、5月に機関投資家向け会社説明会を電話会議形式で、6月に個人投資家向け会社説明会をWEB形式にて開催し、当社グループの概要、業績および戦略等についてご説明をさせていただきました。
11月には、コロナ感染症対策を行いながら集合形式にて実施をしております。
なお、2022年5月に機関投資家向け会社説明会を電話会議形式で、同月に個人投資家向け会社説明会をWEB形式にて開催しています。

環境
北陸銀 行および 北海道銀 行は、当社グ ループ の気候変動に関する取組姿勢と経済産業省が 公表した
GXリーグの趣旨が合致していると考え「GXリーグ基本構想」に賛同しました。
本リーグを通じ、様々なステークホルダーと協働しながら、地域のカーボンニュートラルの実現に挑戦してまいります。

地域社会北海道銀行は2021年12月「北海道銀行女子カーリング部」
を設立し、チーム活動を開始しました。2022年

行政・教育機関・業界団体
北陸銀行および北海道銀行は、行政や教育機関、各種団体との連携を通じてコミュニケーションの強化を図り、地域のニーズと研究シーズとのマッチングや地域の金融リテラシーやSDGsリテラシーの向上に向けた教育を積極的に推進しております。
2021年度末においては、48の自治体と協力関係を構築しております。

お客さま
北陸銀行および北海道銀行は、お客さまの声に真摯に耳を傾け、より良いサービスのご提供・商品のご案内に役立てるため、資産運用のお取引をいただいているお客さまへのアンケート調査を実施しております。アンケートについては、お客さまが企業のブランドや商品・担当者に高い関心を持ち、「 知人やご家族にどの位勧めたいと思うか」
を数字に表したNPS ®(Net Promoter Score ®)を活用しております。
2021年度も2019・2020年度に引き続き、
2行ともに本アンケートに参加した地方銀行50行の平均を上回る評価をいただきました。

従業員
北海道銀行は、70周年を機に行員と経営陣が 直接対話する「Doトーク」
を開催しております。
「働きが
い」
や
「仕事への想い」、「 本部施策」などをテーマに、自由闊達に意見交換を行うことでコロナ禍においても行内のコミュニケーションを活性化させています。
引き続きオンライン等を活用し、ニューノーマルにおける従業員との対話促進を図ってまいります。

Hokuhoku Financial Group,Inc.

5月には多くの皆さまから応援いただけるようチーム愛称「Lilers（リラーズ）」
およびロゴマークを制定しました。カーリング普及活動を通じて、地域活性化に貢献してまいります。

26

長期ビジョンと長期戦略
ほくほくフィナンシャルグループは、「先行きが不透明で将来の予測が困難である今こそ当社グループとしての将来目指す姿を明確にすべき」との考えのもと、新たに長期ビジョンを策定いたしました。
地域金融グループにとって「地域に根差した活動こそ原点である」との考えから、地域社会やお客さまの課題解決を起点として、地域の発展と当社グループの成長を両立する姿を長期ビジョンとして掲げております。
また、長期ビジョンを実現するため「課題解決力進化」「経営基盤構築」「企業風土熟成」の３つの長期戦略を進めてまいります。

長 期ビジョン

課 題 解 決を通じて地 域・お 客さまとともに持 続的 成 長を実 現する地域・お客さま
持続的成長の実現

魅力ある地域へ
地域経済・産業の発展

魅力ある企業へ
選ばれ・愛される存在に魅力的で多様な人財が活躍

快適で豊かな暮らし

株主価値・企業価値の向上

サステナブルな社会

27
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長期ビジョン実現に向けた長期戦略

金融・非金融の融合による課 題 解 決力の進 化

課題 解決力進化
営業力強 化

企業風土
醸成

多様な人 財が 活躍し活力あふれる企業風土の醸 成・多様な人財が活躍できる職場づくり
・働きがいとエンゲージメントの向上
・プロフェッショナル人財の創出

・地域NO.1のコンサルティングサービス提供（環境・DX対応支援含む）
・デジタルを活用した対面・非対面サービスの向上
・ビジネス領域の拡大によるサービス多様化

収 益 力強 化

長期ビジョン
実現

人 財投資

経営基盤
構築

持続的な成長を支える
経営基 盤の構築
・効率的なグループ経営体制の実現
・将来マーケットを見据えた店舗・営業体制の構築・業務改革による生産性向上

中期経営計画「Go forward with Our Region」（ 2022/4～2025/3）
ほくほくフィナンシャルグループは、各ステークホルダー（地域社会、お客さま、株主の皆さま、従業員等）の当社グループに対する期待・ニーズにしっかりと応えるため、課題解決力の強化やビジネスモデル変革に挑戦してまいります。
“地域とともに前（未来）へ進む”という強い思いを込め、第５次中期経営計画「Go forward with Our Region」
を策定いたしました。

中期経営計画（2022年4月～2025年3月）

Go forward with Our Region
長期ビジョンの実現に向けて、コンサル対応力の向上やDXの推進等による生産性の向上に取組むとともに、環境分野など新たな事業領域に挑戦する期間

位置づけ

重点戦略
総合的なコンサル対応力の向上

・ソリューションメニューの高度化・拡充
・セグメント戦略による取引採算向上
・新型コロナウイルス対応支援・コンサルティング 提案力の強化

コンサル

ガバナンス

DX

グループ
総合力

ウェル
ビーイング

・TCFD提言への対応
・自社におけるCO２排出量削減
・環境ビジネスの強化
・自治体や各種団体等との連携強化

DXの推進

28

・デジタルバンキング 機能の強化
・デジタルを活用した業務改革

ウェルビーイングのある働き方の実現

・就労環境/制度の整備
・多様な働き方の実現
・スキルアップ支援の強化

重点指標
重点指標

2021年度

2024年度（中計最終年度）

長期目標（10年後）

連結当期純利益205億円

250億円以上350億円以上

連結自己資本比率

9.54％

9％台後半

12％以上

OHR

63.15％

60％台前半50％台

非金利収入比率(非金利収入額)

15.14％（189億円）

16％台（200億円以上） 18％以上（250億円以上）
2,100億円

371億円

環境関連投融資実行額（累計）

7,000億円重点戦略と計数計画
ウェルビーイングのある働き方の実現

総合的なコンサル対応力の向上
環境分野への取組み

当期純利益

205 億円

人財投資

収益力向上

人財への投資による
人件費増加

生産性向上

業務改革による生産性向上

DX の推進＋事業性貸出金利息＋法人・個人コンサル収益＋有価証券運用強化

グループ総合力の強化
2021年度

デジタル投資機械化関連費用の増加

その他

当期純利益

250 億円グループガバナンスの強化
2024 年度
最終

Hokuhoku Financial Group,Inc.

グループ 総合力の強化

・ほくほく連携の更なる進化・関連子会社・親密会社との連携強化による総合金融サービスの提供

環境

地域
社会への
貢献

グループガバナンスの強化

・自己資本と株主還元充実
・運用の高度化・多様化
・リスク管理態勢の高度化

環境分野への取組み

６つの重点戦略前中期経営計画「ALL for the Region」（ 2019/4～2022/3）の振り返り
当社グ ループは、2019年度からの3年間を計画期間とする中期経営計画『 ALL for the R egion』に取組んでまいりました。
本計画においては、「地域No.1の金融サービスの提供によりお客さまと地域社会に貢献することで、共通価値を創造し、地域とともに成長・発展する総合金融グループ」となるべく、「 Face to Faceのお客さまに寄り添ったサービス」と、「 利便性を追求したデジタル金融サービス」の両面で進化し、持続的に地域に貢献する体制構築を進めました。

前中期経営計画「ALL for the Region」（2019年4月～2022年3月）■ 目指す姿地 域No.1の金 融サービ スの提 供によりお客さまと地 域 社 会に貢 献することで、共 通 価 値を創造し、地 域とともに成 長・発 展する総 合 金 融グ ループ■ 基本方針29
Hokuhoku Financial Group,Inc.

地域社会発展への貢献

ともに課題に向き合い、地域とお客さまの発展に資する
ソリューション提供に努める。

未来への進化・変革

技術革新やニーズの変化を捉えた金融サービスを提供しお客さまの期待に応える。

グループ総合力の発揮

共通
価値の
創造

グループ連携を強化するとともにグループ最適の推進・管理体制を構築する。

計 数目標 の 達 成 状 況■ 長 引く低 金 利環 境の影 響を受け、貸出金の利回り低 下 等の要因で 資 金 利益は減 少■ ソリューション提 供に努めた結 果、
コンサル関連 手 数 料など 役 務 利益が 伸長■ 業 務 効率 化 等で 経 費削減が 進む⇒3年間でコア業 務 純 益は69億円の増加■ 新 型コロナウイルスの影 響 等により与 信 費 用が 増加
（億円）

経費（▲）

増益要因
減益要因

コア
業務純益

▲ 77
コア
業務純益

391

2018 年度
実績

資金利益

▲ 21

役務取引
等利益

460

+11

2021年度
実績

重点指標

2018年度
実績

2021年度
実績

本業利益

180億円

277億円

親会社株主に
帰属する
当期純利益

243億円

205億円

連結
自己資本比率

9.09％

9.54％

ＯＨＲ

68.85％

63.15％※本業利益・OHRは2行合算

2021年度
目標

220億円
以上

220億円
以上

8％台
維持

60％台
維持

前中期 経 営 計 画の 成 果・取 組み
法人戦略

デジタル化

Fintech戦略
業務改革

店舗最適化

■ コンサルティング機能の強化■ コロナ関連融資の取組み■ アプリ・IBの機能性向上

個人戦略

地域社会

■ 資産形成・運用支援■ 住宅ローンのシェア拡大■ ESG・SDGへの対応■ 地域のキャッシュレス化推進

活性化戦略■ 地域創生への取組み■ 業務の電子化・自動化

FGグ ループ■ ほくほく連携の取組拡大

戦略■ 店舗体制の見直し

法人ソリューション収益額■ 本部機能のFG集約化

つみたて・ジュニアNI SA 先数（億円）

アプリ・I B 稼働先数

（先）

（先）

27,33440

453,399

27

212,4209,279

2021年度

2018 年度

2021年度

2018 年度

新中期 経 営 計 画に向けた課 題■ 低 金 利環 境の影 響により、資 金 利益は減 少 基 調が 継 続■ 新 型コロナウイルスの影 響 等による取引先 企 業の業 況 悪 化により、与 信 費 用が 増加

資金利益■ 有価証券・その他利息■ 貸出金利息

1,081
215

866

2018 年度

必 要な対 策

与信費用
（億円）

（億円）

135

1,059
233

826

2021年度

46

2018 年度

2021年度■ お客さまの課 題 解 決を通じた収 益の拡 大・与 信 費 用の抑制

■ D X の推 進や効率的なグ ループ 経営の実 践による更なる合 理 化・コスト削減■ 働きがいのある職 場 環 境の構 築と人 財レベルの向上

第5次中期経営計画

Go forward with Our Region

2021年度Hokuhoku Financial Group,Inc.

2018 年度

30

重 点戦略総 合的なコンサル対応 力の向上
（ 法 人のお客さま）

経営理念である「地域共栄」の精神のもと、DXや環境など新たな経営課題の解決に貢献するため、従来の金融分野のソリューション領域にとらわれず、幅広い分野でのコンサル対応力を高めてまいります。

31

法 人 のお客さまの経 営支 援に関する取 組 方 針

Hokuhoku Financial Group,Inc.

ほくほくフィナンシャルグ ループは、「地域共栄」の精神のもと、地域の皆さまのニーズにお応えし、皆さまとともに歩み、成長・発展することを経営理念としております。お客さまの経営課題にともに取組むため、知識・ノウハウを蓄積し、的確なアドバイス
やソリューション提案に努めてまいります。また、グループのネットワークを活かし、質の高いサービスを提供するとともに、地域の金融の担い手として円滑な金融支援に努めてまいります。お客さまの経営支援を通じて地域活性化に貢献し、地域から親しまれ頼りにされる金融グループを目指してまいります。

取組体制
お 取 引 先企 業 の 経 営 課 題 やライフステージに応じた最 適 なソリューション 提 供
創業期・新事業

成長期

助成金・財務支援

成熟 期

情報提供・販路拡大支援・海外進出支援

転換期
事業承継・Ｍ＆Ａ・再建計画策定 &フォロー

多様な資金調達手段の提供

北陸銀行
営業店
サポート

本部

北海道銀行

連 携

営業店

サポート
要請

コンサルティング営業部
地域創生部

サポート

本部
連 携

連 携

サポート
要請

コンサルティング営業部
地域創生部

国際部

国際部

営業企画部

営業企画部

融資部

等

グループ関連会社

連 携

融資部

等

連 携

外部機関
提携地銀、提携外国銀行、提携外国政府公的機関、弁護士、公認会計士、
地域経済活性化支援機構、
中小企業再生支援協議会、
事業再生ファンド

等

2021年 度の振り返り

創業・新 規 事 業開拓の支 援
スタートアップ企業への支援
北海道銀行は、スタートアップ企業のビジネスアイデアの事業化に向けたサポートや既存ビジネスへの活用の検討性の模索を目的に、業界・業種を横断する新しいデジタルテクノロジーを活用したサービス・アイデアを募集する
ビジネスコンテストX-Tech Innovation 2021を、岩手銀行、七十七銀行、
ふくおかフィナンシャルグループ、沖縄銀行と共同開催しました。

「札幌イノベーションファンド」への出資

運営者（デジタルガレージグループ）

北海道銀行は、投資対象を医療福祉・バイオ事業に特化した官民連携地域
ファンドに出資しました。期間の長いリスクマネーを供給できるファンド設定であり、事業化に要する投資対象事業の資金繰りを支えることが可能となりました。本ファンドの活用により当該分野への新産業・新技術の創出を一層支援してまいります。

ファンド管理
管理・運営

投資先企業発掘

札幌イノベーション
ファンド
分配金

投資先企業育成

管理報酬
投資

投資先企業

出資

出資者《さっぽろ産業振興財団（札幌市）、北海道銀行、北洋銀行ほか》

ネットワークとシステムを活用したビジネスマッチング
北陸銀行ならびに北海道銀行は、両行の広域店舗網と「ほくほくビジネスマッチング」システムを活用し、両行のお客さまをつなげる取組みに努めております。コロナ禍で出張による商談が制限される中においても、両行のお客さまのニーズをシステム上でスピーディに共有し、販路拡大や仕入先の確保などの課題解決に向けたご支援を行う体制となっております。
▪店舗数
お客さまのニーズ

北陸銀行

お客さまのニーズ

北海道銀行
合計

本州

富山
石川
福井
東京・大阪・愛知
その他
小計
東京
宮城
小計

お客さまのSDGs取組支援
北海道銀行は、北海道放送と連携し、SDGs活動を行う道内企業並びに団体の情報をCM
動画や番組内で紹介する「北海道to the futureプロジェクト」を開始しました。
北陸銀行では、企業が資金調達の手段として「私募債」を発行する際に、北陸銀行が受領する手数料の一部を、発行企業の希望する先に寄贈する寄贈型SDGs私募債の寄贈先として、営業圏内にて活動を行う地域プロスポーツ団体を新しく追加いたしました。

2022年6月末現在

93
36
22
15
3
169
1
1
2
171

北海道

合計

19

188

142

144

161

332

Hokuhoku Financial Group,Inc.

成 長 段階における支 援32

総 合的なコンサル対応 力の向上
（ 法 人のお客さま）

重 点戦略

経 営改 善・事 業 転 換・事 業 再 生 等の支 援
経営改善支援経営改善支援の取組実績（2021年度）

北陸銀行

北海道銀行

ため、SWOT分析を用いた事業性評価やPDCAサイクルによるモニ

重点的な経営改善を必要とする
お取引先

432先

1,118先タリング、協働および自行経営コンサルティング等により、きめ細かうち再生計画を作成した先

378先

379先

うち事業の改善が確認できた先

19先

201先

北陸銀行および北海道銀行は、経営改善の課題・改善策を明確にする

く企業支援活動を実施しています。

事業承継・M&A支援
北陸銀行は、2021年8月にM&Aに関する業務提携先である株式会社日本M＆Aセンターより「バンカーオブザイヤー」「地域貢献大賞」を受賞しました。北陸銀行および北海道銀行は、事業承継やM&Aなど専門知識を持つ本部部署が営業店と連携し、外部専門機関も活用しながらお取引先のニーズに応じた提案を行い、円滑なビジネス承継や事業拡大の支援活動を行っております。

  北陸銀行が受賞した賞

33

M＆A、
事業承継、
コンサル成約件数

Hokuhoku Financial Group,Inc.

バンカー
オブザイヤー

提携行の担当者の中で、最も活躍した担当者並びに担当者を輩出した1行が受賞。過去9回のうち、3回受賞

地域貢献大賞

7つに区分けされた地域ブロック内それぞれにおいて、地域に最も貢献した提携行が受賞

（件）

コンサル

439

事業承継
M&A

366

283

244

159

134

  M&Aカンファレンスの開催
2021年11月5日に、北陸銀行と日本

164

101

M&Aセンターで、M＆Aカンファレ
ン ス を 共 同 開 催（ W e b 開 催 ）し 、
9,700人の方にご参加頂きました。

159

48

43

36

2020年3月期

2021年3月期

2022年3月期  事情承継ファンドへの出資
近年多様化する事業承継ニーズへの対応を目的として、北陸銀行はほくほくキャピタルが 運営する
「ほくほく事業承継ファンド」に出資、北海道銀行は北海道ベンチャーキャピタルが 運営する
「ほっかいどう事業承継ファンド」に出資しました。これらのファン
ドは、オーナー経営者さまの相続対策としての株式買取の他、株式買取後には内部管理体制の構築や経営幹部人材の紹介などの経営支援活動を促進することによって、企業価値の向上を目指します。
経営支援・企業価値向上のサポート

運営会社

投資先支援の連携

経営支援・企業価値向上

ほくほくキャピタル
北海道ベンチャーキャピタル

出資者
北陸銀行

管理報酬

北海道銀行
出資
分配

運営・管理

分配

事業承継ファンド

投資先企業

出資
出資
株式取得

新中期経 営計 画における取 組み

ソリューションメニューの拡充・高度化による課題解決力の強化
法人取引においては、金融分野のソリューション領域を飛び越え、DXや環境への取組みを支援する非金融分野を含めたソリューションメニューの拡充・高度化により、当社グループと同じく経営環境の急速な変化への対応を迫られる取引先の多様なニーズへの課題解決に対応していきます。また、お客さまのトップライン向上支援としての広告ビジネスや各種データ
分析、不動産を活用した各種サービスの開始を検討しています。

高度化

非金融分野を含めた最適なソリューションを提供
DX・IT導入支援

地域商社（グループ会社・外部連携拡大）

M&A・事業承継支援

人材紹介ビジネス

金融分野

34
2021 年度
実績

広告ビジネス
データ分析［ KPIKPI］

高齢者サービス
不動産サービス（件）

M&A・事業承継支援件数（親密不動産会社との連携）

サステナブルファイナンス

（中小企業向け商品の取扱開始等）

既存のソリューション領域

2024 年度
最終

エクイティビジネス

+95 件

450

355

環境関連コンサル（CO2排出量計測支援等）（企業へのエクイティ投資拡大）

ビジネスマッチング（顧客ニーズを捉えたメニュー拡充）

拡充

2021 年度
実績

2024 年度
最終

DX支援

環境支援

北陸銀行では、2022年度より本部横断メンバーから

ほ く ほ く フ ィ ナ ン シ ャ ル グ ル ー プ で は 、お 客 さ ま のなるDX推進のためのプロジェクトチーム「ミライをSDGs・ESGの視点を踏まえた事業活動や環境対策への創るプロジェクトチーム」を設置し、お客さまのデジ支援を積極的に行っております。伝統的な各種融資商

タル化に関する課題解決に向けた取組みを推進して品による支援の他、カーボンニュートラル等への対応います。DXの推進に必要となる人材の育成、新たなデにより変動する産業構造への対応に向けたコンサル

ジタルツールを選定するための仕組みの整備等、社会

ティング、省エネ設備投資や環境に資する事業を促進のデジタル変革に合わせた取組みを進めながら、お客する公的助成金制度の活用支援など、お客さまのサスさまに対する付加価値提供に努めてまいります。

テナビリティ経営の高度化をサポートしていきます。

Hokuhoku Financial Group,Inc.

ファイナンス機能（ストラクチャードファイナンス）

46

新たなサービスの検討【関連会社】
証券
リース
カード
キャピタル
保証

（法人ポータル）+10 億円 56

非金融分野

海外展開・貿易支援（両行機能の相互活用）

ネットバンキング

法人ソリューション収益額（億円）

経営コンサル（FG間の情報連携強化）［ KPI ］

課題解決力の強化

総 合的なコンサル対応 力の向上
（ 個人のお客さま）

重 点戦略

将来の予測が難しい今こそ、それぞれ個人のライフイベントに合わせたサポートが必要であると認識し、お客さま一人ひとりの思いや 人 生に寄り添ったサービ スの 提 供に取 組むことで、夢や 未 来 の 実 現に貢献してまいります。
2021年 度の振り返り

35
Hokuhoku Financial Group,Inc.

住宅ローンに関する取組み

住宅ローン残高・先数

北陸銀行・北海道銀行はお客さまに選んでいただくため、住宅ローンの商品性・利便性の向上を図っております。利用者およびローン残高

住宅ローン利用先数

は、堅調に増加しております。引き続き、商品・サービスの拡充により、

142,825

148,283（先）

152,463

お客さまのニーズにお応えしてまいります。
（億円）

TOPICS  リバース・モーゲージ型住宅ローンの取り扱い開始

60歳以上のお客さまの住み替え、建て替え、リフォームなどの住宅関連
ニーズにご対応するため、返済や利息お支払いのご負担を最小限に抑えるリバース・モーゲージ型住宅ローンの取り扱いを開始しました。本
商品は、住宅ローンが残った場合でも、相続人の方によるご返済が不要な「ノンリコース型」
を採用しており、安心してご利用いただけます。

22,1052020年3月期

23,9132021年3月期

25,5192022年3月期

お客さまの資産形成に関する取組み  個人向け総合金融コンサルティング拠点の拡大
北陸銀行および北海道銀行は、お客さまのニーズの多様化・高度化に対応するため、高い資産運用提案スキルを持った人材を集約した個人向け総合金融コンサルティング拠点を拡大しております。
（北陸3県 8拠点、北海道 8拠点

計16拠点

2022.3末）  ご提供サービスの充実（商品ラインナップの充実・投資信託サイトのリニューアルなど）
お客さま一人ひとりに適した商品をご提供するために商品ラインナップの充実を図っております。特に、WEBでお申し込みが可能な商品や環境関連商品の充実を図っております。
また、ホームページの投資信託サイトをリニューアルし、「見やすさ」と「使いやすさ」の改善も図っております。

新中期経 営計 画における取 組み

お客さまのニーズ、ライフステージに応じた最適なご提案の実践
コンサルティング機能強化によりお客さまの資産形成、ポートフォリオ構築に貢献
ほくほくフィナンシャルグループは、人生100年時代を見据え、お客さま一人ひとりのライフスタイル・ライフイベントをサポートしてまいります。お客さまを取り巻く環境の変化を見据えた商品開発、利便性向上につながる非対面サービスの拡充、拠点・体制整備によるコンサルティング力を高めてまいります。
リタイアメント

現役層

高齢者／富裕層

資産額

ライフステージニ  ー  ズ

36

増やす

贈る
活かす

借りる

守る

遺す

分ける

取組事項
◦ライフプランニングに基づく資産形
成支援◦リタイアメントプランニングに基づく資産運用支援◦富裕層ニーズへ対応可能な専門人財育成◦ライフスタイルに合わせた相談体制整備◦リスク許容度別ポートフォリオ提案の実践◦信託やリバースモーゲージを活用した高齢者金融コンサルティング◦ほくほくTT証券との連携による多様なニーズへの対応◦不動産などの非金融コンサルティン
グメニュー拡充［ KPI ］
積立型商品契約先数（先）［ KPIKPI］

預かり資産残高信託・一時払保険契約件数（億円）+42,505先（件）+1,171億円

161,800
5,329

119,295

3,052
2,277
2021年度
実績［ KPIKPI］

2024年度最終※積立型投資信託・平準払保険の契約先数

2021年度
実績
投資信託残高+3,999 件
6,500
3,500

10,300

6,301

3,000
2024年度最終
TT 証券預かり資産残高

2021年度
実績

2024年度
最終※信託系商品及び一時払生命保険の契約件数

Hokuhoku Financial Group,Inc.

備える環境分野への取組み

重 点戦略

それぞれの地域、企業、個人に応じたカーボンニュートラルを目指すため、広く接点を保有する我々地域金融機関
が脱炭素化のメインプレーヤーに適任であるという使命感を持って脱炭素社会の実現に貢献してまいります。

2021年 度の振り返り

37
Hokuhoku Financial Group,Inc.

サステナビリティ推 進 体 制の強 化
当社は、サステナビリティ経営を強化するため、2021年11月1日より「サステナビリティ推進委員会」
および「サステナビリティ推進グ ループ 」
を新設しました。
また、お客さまへの金融サービスの提供を通じて、持続可能な社会の実現、および SDGsの達成に貢献するため、2021年度
から2030年度までに累計1.5兆円（うち環境関連で7,000億円）の「サステナブ ル関連投融資目標」を設定いたしました。
FG取締役会
FG経営会議FGサステナビリティ推進委員会
北陸銀行経営企画部
サステナビリティ推進 G
連携

連携

FG経営企画部
サステナビリティ推進 G
連携

連携

北海道銀行経営企画部
サステナビリティ推進室
連携

FGサステナビリティ推進チーム
連携

グループ各社

環 境関連 商 材の強 化
北陸銀行および 北海道銀行は、お取引先の脱炭素化のはじめの一歩となるCO 2 排出量の見える化を進めていくための支援
メニューを強化しています。
2021年1月

株式会社野村総合研究所とお取引先の脱炭素に向けた「CO 2 排出量の見える化サービス」
に関する具体的な検討を開始し、業務提携契約を締結

2022年2月

GHG排出量算定・可視化クラウドサービス「zeroboard」を提供する株式会社ゼロボードとビジネスマッチング契約を締結

2022年3月「見える化」
するクラウドサービス「アスゼロ」
を提供するアスエネ株式会社とビジネスマッチング 契約を締結
CO 2 排出量を新中期経 営計 画における取 組み

自社のCO 2 排出量の削減［ KPI ］

2030年 度46%削減目標を早 期に達 成し、2050年 脱 炭素 社 会の実現に挑戦しCO 2 排出量＊（t-CO 2 ）てまいります。

46% 減
・LEDの導入、高効率空調の導入
・省エネ行用車への切り替え

2050 年

非化石エネルギーの活用

カーボン
ニュートラル
実現へ

自社設備の省エネ化
・非化石証書を活用した
電力・ガスの活用
・PPAによる電力調達の検討

新設、改修店舗の環境配慮

2013年度

2030年度＊北陸銀行、
北海道銀行の国内事業所における
Scope1,2のCO 2 排出量［ KPI ］

金融経済・
SDGs関連教育受講者数（累計）・ZEBなどの認証制度の取得を目指した店舗へ（名）

20,000+12,616 名

自治 体や各 種団体 等との連 携強 化

38

担う人財の創出を目指した小中高大学への教育支援」
を積極的に展開していくことにより、サステナブ ルな地域社会の形成に貢献していきます。
また、地域の脱炭素化支援に向けて、地域・業種の枠組みを超えた連携を積極的に実施してまいります。
さらに新たな課題へ挑戦するために、POCなどを活用し、解決策の検討をアジャイル方式で進めてまいります。

2021年度
実績

2024年度
最終［ KPI ］
環境関連投融資実行金額( 累計 )（億円）

+4,900 億円

お取引先へのソリューション強 化
お 取 引先 のステータスやニーズ に合 わせた商 品・サービ スをラインナップし、

2,100

ソリューションを展開していくことで、地 域・お取引先・当社グ ループ が 三 方よしとなることを目指していきます。

7,000

371
2021年度
実績

法人のお取引先へ

2024年度最終2030年度

お取引先のステータス
課題認識・把握CO 2 排出量把握

対応検討・計画策定

施策実現

SDGs 評価
支援サービスCO 2 排出量計測
サービス

計画策定コンサル

サステナブルファイナンス
SLL 型・GL 型・小口型

人材紹介

CO 2 排出量計測
コンサル

省エネ・再エネBM

補助金・利子補給活用SDGs・
環境関連サービス利用件数（累計）
800

（件）

+552 件248

個人のお取引先へ
ZEH住宅ローンの推進［ KPI ］

SDGs関連投資信託の商品ラインナップ充実化

2021年度
実績

2024年度最終

Hokuhoku Financial Group,Inc.

7,384

自治 体をはじめ各 種団体との連 携を強 化し、「 地 域 へ の啓もう活 動 」
や「 将 来を

重 点戦略D Xの推進今日の常識は明日の非常識となり得る変化の激しい時代の中で、「あるべき姿」「 ありたい姿」
が 何かを常に考え実現に向け全力で取組んでまいります。

2021年 度の振り返り

39
Hokuhoku Financial Group,Inc.

アプリの機能拡充
北陸銀行および北海道銀行は、お客さまにとってよりわかりやすく、お気軽にご利用いただけるよう、個人向けアプリを全面ニューアルいた
しました。
また、口座開設アプリについてはNISA口座の開設や、ポータルアプリ
での振込限度額変更機能の追加により、お客さまにご来店いただくことなく、お申込みいただけます。
法人 の お 取 引 先 向 け の ポ ー タ ル サ イ ト に お い て 、各 種 ご 案 内 帳 票 の
電子交付サービスを開始しています。

お取引先へのDX支援
北陸銀行では2019年より開始しているお取引先へのDX支援の取組みを、北海道銀行においても2021年10月より開始いたしました。
また、お客さまのDXを支援するオンラインセミナーを開催しています。

DX推進に向けた体制整備
当社を含む5行で共同利用する基幹系システム「MEJAR（メジャー）」について、お客さまの多様化するニーズやデジタル化のニーズに対応するため、オープン基盤による更改を決定し、2024年の更改に向けた対応を開始いたしました。安定性を確保しつつ、システム更改や運営費用を大幅に低減することで、戦略分野への投資を促進していきます。
また、システムの効率的な運用やDX人財育成等を幅広に検討することを目的に、MEJAR利用行を含む地方銀行18行からなるワーキンググループ（CMS-WG）を組成し、第１弾の取組みとして、外部サービスや銀行システム等を簡単にAPI連携できる基盤である「オンラインデータ連携基盤」を活用したアプリ相互流通スキームを組成しました。
その他、両行の本部横断のプロジェクトチームを組成し、店頭・渉外・非対面のデジタル受付や、法人業務のデジタル化について検討を進めています。

新中期経 営計 画における取 組み

ほくほくFGが目指すDX
デジタル技術の革新にともなうお客さまや社会の変容に対応すべく、デジタル技術を活用し、［ KPI ］
IB・アプリ契約先数（先）+364,667 先

全行的・抜本的に業務・サービスの変革を行うことで、全てのステークホルダーに新しい価

950,000

値や体験を提供してまいります。
誰でも、
いつでも、
どこでも、
安心便利なお手続き

585,333

ビジネス・コミュニケーションを変革、より身近なパートナーに

法人
ポータルの
拡充

個人アプリ
バンキングの進化

単純事務作業の極小化により行員の役割を変換し、サービス向上

店頭受付の改革

2021年度
実績［ KPI ］
（口座）

基幹
システムの
戦略的更改

データ
サイエンスの深化+248,801口座
470,000

次期CRMの構築

安定性・信頼性を確保しつつ、更なるコスト削減に挑戦

WEB口座数

221,199

情報を一元的かつ総合的に
管理活用

2021年度
実績

2024年度
最終

デジタルバンキング機能の高度化
すでにご提供している個人アプリや法人ポータルにおいては、窓口でできることはアプリ・ポータルでもできるよう、非対面でのお取り扱いメニューを拡充していくとともに、UI/UXの改善サイクルのスピードUPにより、徹底的に使いやすさ・
手軽さを追求していきます。
ご来店いただいたお客さまには、これまで申し込み用紙に手書き・ご捺印いただいていた各種手続きをタブレットで完結できるソリューションの導入により、お客さま・職員とも簡単で早く正確な手続きを実現します。

渉外業務の高度化・職員の行動改革
渉外業務の提案力の向上、営業力の底上げや合理化・効率化を目的に、2024年に更改を予定しているCRMでは、これまで複数のシステムで個別に実現していた顧客管理機能、営業支援機能、融資審査機能を1つのシステムに統合いたします。
これにより顧客情報の重複入力をなくすとともに、融資案件を含めた各種ソリューション情報を実行までリアルタイムで情報共有・進捗管理することで、お客さまのニーズを的確にとらえ、タイムリーかつ最適なご提案を実現します。

A業務のコミュニケーション

お客さま情報ワークフロー
事務

推進
期日
計数

管理

ワークフロー
事務

推進
期日
計数

管理

分断
個別最適

B業務の

コミュニケーション
あらたな機能の共創推進／期日／計数

管理

お客さま情報シングルインプット・
マルチアウトプット

ワンプラットフォーム

コミュニケーション お客さま情報

各種ワークフロー事務

CRM

融資業務支援

全体最適

SFA

40
Hokuhoku Financial Group,Inc.

お客さまの思い・ニーズをデータで捉える2024年度
最終重 点戦略ウェルビーイング のある働き方の実現

役職員の一人ひとりが「ウェルビーイング」
を実感しながら働き、仕事に対するエンゲージメントや組織
コミットメントを高め、自発性や創造性のある行動を実践することで、地域やお客さまの課題解決につながる経営理念である「進取創造」の実現を進めてまいります。
2021年 度の振り返り

41
お客さまのニーズが 多様化するなかで、従来の銀行業務の垣根にとらわれない、
幅広い知識や対応力、専門性が 求められること▼チャレンジジョブ制度の拡充やワークサイドジョブ（社内副業制度）
の整備。

▼

から、
一人ひとりの自発性を引き出す人財育成・キャリア形成を積極的に支援しています。
各種資格の取得支援のため、報奨金・助成金制度や試験対策セミナーを拡充。（FP1級・CFP、
ITパスポートなど）《ダイバーシティマネジメントの推進》
ダイバーシティマネジメントの推進を主要な経営課題と捉え、多様な人財が活躍できる職場を目指して、
女性活躍の推進やワー▼

女性管理職の養成を目的としたほくほく合同研修等により、女性のキャリア意識醸成やマネジメント能力向上を支援。

▼

ク・ライフ・バランス支援制度の充実等に取組みました。
フェムテック関連の製品やサービスを女性従業員に取り入れる活動を開始。初回として、更年期障害について理解を深めるセ▼

男性育児休業取得率は、
北陸銀行、
北海道銀行ともに100％を達成。

▼

男性の長期育休取得者による座談会を開催、男性育休の理解促進と質の向上を進めました。

▼

ミナーを実施。
（富山県女性活躍推進「先進性」
モデリング事業費補助金制度の交付金認定第一号）

勤務場所の一つの選択肢として、サテライトオフィスを開設（高岡・金沢・東京・福井）。

▼

健康経営優良法人（ホワイト500）……北陸・北海道（両行ともに5年連続）▼《人財マネジメントにおける社外評価》
えるぼし
（3段階）
……北陸・北海道（北海道は2021年度に3段目取得）▼

Hokuhoku Financial Group,Inc.

《人財育成》

プラチナくるみん……北陸

くるみん……北海道

ホワイト500

えるぼし（3段階）

プラチナくるみん

くるみん

地域の健康課題に即した取組みや日本健康会議が進める健康増進の取組みをもとに、特に優良な健康経営を実践している法人を顕彰する制度

女性の活躍推進に関して優良な取組みを行った企業を
認 定(3段 階 最 上 位
認定)「子育てサポート企
業」として一定の基準を満たした企業を認定（くるみんの最上位認定）「子育てサポート企
業」として一定の基準を満たした企業を
認定

北陸銀行
北海道銀行

北陸銀行
北海道銀行

北陸銀行
北陸銀行

北海道銀行
北海道銀行

新中期経 営計 画における取 組み
職員が「ウェルビーイング」を実感できる職場環境を構築し、一人ひとりが持てる力を最大限発揮することで、地域社会およびお客さまと一緒に持続的な成長を実現していきます。
［ KPIKPI］
女性管理職比率

就労環境／制度の整備（％）◦コース・諸手当・評価体系等の再構築◦ワークライフバランスの定着（有給休暇や育児休業の取得促進）◦シニア層が活躍できる環境構築

17.4

16.0

◦ハラスメントの撲滅

20.0
以上

◦健康経営の推進

多様な働き方の実現

2020年度 2021年度 2024年度
最終◦女性のキャリア形成・柔軟な働き方のサポート◦専門人財の積極的な採用［ KPI ］

◦障がい者雇用促進・定着化◦テレワークやWEB会議の活用によるロケーションフリーの就労環境（名）

資格取得者数+3,125名 3,300

役職員のスキル向上

42◦FP／IT関連資格奨励を通じたコンサルティング能力・ITリテラシーのベースアップ◦チャレンジジョブ制度の導入・拡充◦外部出向等によるプロ人財育成

282175490

2021年度

2024年度最終

FP1級・CFP保有者
ITパスポート保有者

新本部ビルの新築
当社の象徴となる本部ビルを札幌・富山で新築し、働きやすいオフィス環境を構築いたします。
札幌 「: ほくほく札幌ビル（北海道銀行本部ビル・北陸銀行札幌支店）」2024年1月竣工予定
富山 「: ほくほくFG本社ビル（北陸銀行本部ビル）＜仮称＞」2026年度竣工予定
職員の多様なワークスタイルに対応することで更なる生産性向上を図り、また、レジリエンス強化に向けたBCP対応、省エネ設備導入による環境配慮への対応も実現していきます。
ほくほく札幌ビル

ほくほくFG本社ビル

所在 : 札幌市大通西2丁目（北陸銀行札幌支店跡地に新築）

所在 : 富山市牛島町（富山市堤町通りから移転新築）

北海道銀行本部ビル・北陸銀行札幌支店

北陸銀行本部ビル

Hokuhoku Financial Group,Inc.

◦行内スキル認定制度や研修・教材等の拡充

グ ループ 総 合 力の強 化

重 点戦略

当社グループの特徴である「広域営業基盤」
を最大限に活用し、お客さまに「価値」を提供すべく、北陸銀行・北海道銀行の連携を更に加速してまいります。さらに、リース・カード・不動産・システムなど金融・非金融の枠組みを超えた総合サービスの提供を強化してまいります。
2021年 度の振り返り

43
Hokuhoku Financial Group,Inc.

ビジネスマッチングにおけるほくほく連携強化
北陸銀行および北海道銀行は、広域店舗網を活用したビジネスマッチングに注

ほくほく連携ビジネスマッチング件数

力いたしました。

■商談件数

リンカーズ株式会社と共同開発した「ビジネスマッチングシステム」を活用し、スピーディーに情報を共有することで飛躍的に商談件数・成約件数ともに増加

■成約件数

341

（件）

しました。
引き続き、当社グループならではの広域連携を通じ、お客さまにとって価値あるサービスを提供してまいります。

127

96

41
2020年度

2021年度資産形成におけるグループ連携強化
北陸銀行および北海道銀行は、ほくほくTT証券

ほくほくTT 証券
預かり資産残高との連携を通じて、お客さまにご提供する金融商品を拡充するとともに、専門性の高い資産運

（億円）

2,277

用相談やコンサルティングサービスを提供して

1,991

おります。
今後もより一層連携強化を図り、お客さまの多1,633

様なニーズにお応えしてまいります。
TOPICS  営業拠点の拡充

ほくほくＴＴ証券は、2021年6月に、道内3拠点目となる帯広支店を北海道銀行西五条支店内に開設しました。
営業拠点の拡充により、お客さまとの接点強化や銀行との連携強化を図り、地域のお客さまの資産形成に貢献してまいります。

20/3末

21/3末

22/3末

新中期経 営計 画における取 組み
前中計期間において2行が連携したビジネスマッチングや協調融資の取組みである「ほくほく連携」を強化してまいりました。
新中期経営計画では、更なる連携強化を図ることで2行のリソースを最大限活用・共有し、地域のお客さまの課題解決・価値の提供を図ってまいります。
また、2行の連携のみならず、関連子会社との連携を更に強化することで、お客さまへ提供する総合金融サービスの高度化を図ってまいります。

広域営業基盤を活用したお客さまへの価値提供① 情報の共有・発信の強化［ KPI ］

・食に関する販路・仕入先の拡大・システムの導入や販路拡大
・商品設備の販路拡大
・コンサルティング会社のご紹介
・不動産取得・売却（仲介経由）

道内の融資シェア拡大

北海道地区貸出残高（億円）+1,684 億円
32,72834,412

2021年度
実績

2024年度最終

連携による取引先の課題解決拡大② リソースの共有・活用の強化［ KPI ］

ほくほく連携（※）実現件数

コンサルティング

（経営コンサル・ITコンサル）

（件）

国際業務

（海外展開・デリバティブ等）

Ｍ＆A・事業承継支援555

ファイナンス機能
ファンド共同活用+345 件 900

2021年度
実績

2024年度最終※2行の連携によるお客さまの課題解決に資する取組み（協調融資・ビジネス
マッチング等）

総合金融サービスの提供③ 関連会社との連携強化

FG関連･銀行子会社［ KPIKPI］

ほくほくTT証券

関連子会社利益（※）

北銀リース
ほくほくキャピタル

道銀地域総合研究所

ほくほく債権回収

総合金融サービス
の提供

（億円）

+9 億円
27

北陸カード
道銀カード
2021年度実績

北銀ソフトウエア

36

北陸保証サービス

2024年度最終※関連子会社当期純利益（与信費用除く）、TT証券紹介手数料の合計値

Hokuhoku Financial Group,Inc.

連携によるソリューションサービスの高度化

44グループガバナンスの強化  新中期経営計画における取組み
自己資本および株主還元の充実◦ 収益力・生産性向上による着実な内部留保の積上げ◦ 自己資本比率規制を踏まえた優先株式の償還◦ 相手先との対話を通じた政策保有株式の縮減

収益力向上

成長に向けた投資（人財・システム）
自己資本の充実（リスクテイク原資）

生産性向上

株主還元の充実（総還元性向50％*を目処）＊優先株式の償還及び配当を含む

45
Hokuhoku Financial Group,Inc.

RAFの活用による運用の高度化・多様化◦ RAFの活用

リスクアペタイト方針に基づくポートフォリオ構築◦ 運用の多様化、新規投資先の拡大

エクイティファンド、ストラクチャードファイナンス、サステナブル・環境関連投資◦ グループシナジーの追求

両行市場部門の業務共同化検討、投資方針や相場分析、新規投資分野の共有、専門人財の早期育成

リスク管理態勢の高度化◦ 持株会社を主体としたリスク管理態勢の強化◦ 健全なリスクカルチャーの醸成◦ AML／CFT管理態勢の更なる強化◦ コンプライアンスの再徹底◦ オペレーショナル・レジリエンス態勢の強化

多様化するリスクへの対応◦ フォワードルッキングな視点に基づく適切なリスクの把握

各種シミュレーション、ストレステストの活用◦ リスクの可視化・真因分析強化

本質的な問題点や潜在リスクの把握、リスクモニタリング◦ 新たなリスクへの対応

システム更改・サイバーセキュリティ対応、気候変動リスク  役員一覧（2022.6.23現在）

46
Hokuhoku Financial Group,Inc.

取締役の主な経験・専門性、期待する分野
社内取締役
氏名

当社における地位

なかざわ

ひろし

中澤

宏

かね ま

ゆう じ

兼間

祐二

こ ばやし

まさひこ

小林

正彦

たか だ

よしまさ

髙田

芳政

さかもと

よしかず

坂本

嘉和

さか い

あきら

坂井

章

きたがわ

ひろくに

北川

博邦

経営企画

リスク管理

営業・融資

人事

代表取締役社長○○

代表取締役副社長

○

○

○

取締役

○

○

○

取締役

○

○

取締役
○

取締役監査等委員

○

○

氏名
まさあき

当社における地位

企業経営

金融

取締役監査等委員○

取締役監査等委員

○

○

眞鍋

雅昭

すず き

のぶ や

鈴木

伸弥

ふなもと

かおる

舟本
お がわ

馨

ま

り

え

小川 万里絵
よこ い

横井

ゆたか

裕

法務

グローバル

○

取締役監査等委員○○

取締役監査等委員

○

○

取締役

※上記は、取締役各人の有する全ての経験・専門性を表すものではありません。

○

○

○

社外取締役
ま なべ

IT

○

○

取締役

市場・国際

○

○

グループガバナンスの強化  役員一覧（2022.6.23現在）
株 式 会 社ほくほくフィナンシャルグ ループ

代表取締役社長

中澤 宏

47
Hokuhoku Financial Group,Inc.

取締役

小林 正彦

≪当社≫
2019年6月 取締役
2021年6月 取締役（営業戦略部担当）
2022年6月 代表取締役社長（現任）≪子会社等≫
1986年4月 株式会社北陸銀行入行
2005年4月 同 二の宮支店長
2007年6月 同 琴似支店長
2009年4月 同 浅草支店長
2011年6月 同 福井支店長
2014年6月 同 総合企画部長
2016年6月 同 執行役員本店営業部長
2017年6月 同 取締役執行役員本店営業部長
2018年6月 同 取締役常務執行役員
富山地区事業部本部長
2020年6月 同 取締役常務執行役員
2021年6月 同 取締役常務執行役員
東京地区事業部本部長
2022年6月 同 代表取締役頭取（現任）代表取締役副社長

兼間 祐 二≪当社≫
2019年6月 取締役（企画・総務グループ担当）
2021年6月 取締役（経営企画部担当）
2022年6月 取締役（営業戦略部担当）（現任）≪子会社等≫
1987年4月 株式会社北陸銀行入行
2006年1月 同 旭川支店統括副支店長
2007年6月 同 帯広支店長
2010年6月 同 金沢南中央支店長
2012年6月 同 新宿支店長
2014年6月 同 札幌支店長
2016年6月 同 総合企画部長
2017年6月 同 執行役員総合企画部長
2019年6月 同 取締役常務執行役員（現任）
株式会社北海道銀行執行役員

髙田 芳 政

取締役

坂本 嘉和

坂井 章

【執行役員】
経営企画部・人事企画部門担当
事務・システム部門副担当

取締役・

株式会社北陸銀行

監査役

浦崎 滋
西野 太郎

経営企画部・人事企画部門副担当
融資企画部門副担当

庵 栄伸
坂本 嘉和
取
締
役 坂井 章
監 査 役（ 社 外 ） 綿貫 勝介

取 締 役 会 長
取締役

会長執行役員
常務執行役員

執行役員≪当社≫
2021年6月 取締役（営業戦略部副担当）（現任）≪子会社等≫
1989年4月 株式会社北海道銀行入行
2004年4月 同 個人営業グループ調査役グループリーダー
2005年10月 同 個人営業部長
2006年10月 同 早来支店長
2009年6月 同 営業企画部長
2012年10月 同 経営企画部長
2014年6月 同 月寒エリア統括兼月寒支店長
2017年6月 同 執行役員営業企画担当
2018年6月 同 執行役員副営業部門長営業企画担当
2020年6月 同 取締役常務執行役員営業部門長（現任）

取締役

≪当社≫
2021年6月 執行役員（融資企画部門担当）
2022年6月 取締役（融資企画部門担当）（ 現任）≪子会社等≫
1987年4月 株式会社北陸銀行入行
2007年6月 同 三国支店長
2010年1月 同 金沢問屋町支店長
2012年6月 同 富山駅前支店長
2015年6月 同 渋谷支店長
2017年6月 同 大阪支店長
2019年6月 同 執行役員融資部長
2021年6月 同 取締役執行役員
2022年6月 同 取締役常務執行役員（現任）

取締役

常務執行役員
執

行

役

員

執

行

役

員

執

行

役

員

執

行

役

員

庵 栄伸
岩井 典宏
畑山 拓也
毛呂 聡史
木田 弘誠
嶋田 慎吾
坂井 章

≪当社≫
2017年6月 取締役
2019年6月 取締役（企画・総務グループ副担当）
2021年6月 代表取締役副社長（現任）≪子会社等≫
1987年4月 株式会社北海道銀行入行
2002年1月 同 花川支店長
2003年7月 同 経営企画グループ調査役グループリーダー
2005年10月 同 経営企画部長
2011年7月 同 鳥居前エリア統括兼鳥居前支店長
2013年4月 同 執行役員オホーツク地区営業担当兼北見支店長
2015年6月 同 執行役員札幌・石狩、空知地区営業担当
2016年6月 同 取締役常務執行役員企画管理部門長
2019年6月 株式会社北陸銀行執行役員
2021年6月 株式会社北海道銀行代表取締役頭取（現任）≪当社≫
2021年6月 取締役（リスク統括部担当）（ 現任）≪子会社等≫
1984年4月 株式会社北海道銀行入行
2003年4月 同 当別支店長
2005年4月 同 検査グループ検査役グループリーダー
2005年10月 同 監査部長
2006年4月 同 花川支店長
2008年4月 同 釧路支店副支店長
2010年6月 同 小樽エリア統括兼小樽支店長
2013年4月 同 琴似エリア統括兼琴似支店長
2016年3月 同 理事琴似エリア統括兼琴似支店長
2016年6月 同 執行役員東京支店長
2018年6月 同 常勤監査役
2021年6月 株式会社北陸銀行取締役執行役員（現任）
株式会社北海道銀行執行役員（現任）

山崎 徹也
佐々木 剛

中澤 宏
辰島 剛
取 締 役（ 社 外 ） 山崎 光悦
監 査 役（ 社 外 ） 八木 誠一郎

事務・システム部門担当

取 締 役 頭 取

取

締

役

取

取

締

役

締

役

頭取執行役員
常務執行役員
常務執行役員
執

行

役

員

執

行

役

員

執

行

役

員

執

行

役

員

中澤 宏
坂本 嘉和
吉井 治
浦崎 滋
王生 幸夫
手下 康和
山崎 徹也

常 勤 監 査 役

常務執行役員
常務執行役員
執

行

役

員

執

行

役

員

執

行

役

員

執

行

役

員

執

行

役

員

辰島 剛

小林 正彦
浦崎 滋
沼田 雅博
小林 正彦
辰島 剛
森田 勝也
玉作 明寛
黒川 央
大塚 直久
西野 太郎

取締役

横井 裕

1979年4月 外務省入省
2006年9月 在米国大使館公使
2008年7月 在上海総領事
2010年8月 在中華人民共和国特命全権公使
2011年9月 外務報道官（外務報道官広報文化組織統括）
2013年8月 特命全権大使トルコ国駐箚
2016年3月 特命全権大使中華人民共和国駐箚
2020年12月 外務省退官
2021年3月 東洋インキSCホールディングス株式会社
社外取締役
2021年10月 千葉工業大学審議役（現任）
2022年1月 同 特別教授（現任）2022年3月 東洋インキSCホールディングス株式会社
取締役監査等委員（社外）（ 現任）
2022年6月 当社取締役（社外）（ 現任）

1965年4月
1991年4月
1999年4月
2003年6月
2006年9月
2007年7月
2012年6月
2015年6月

取締役監査等委員

北川 博邦

株式会社一の眞鍋五郎薬局（現株式会社ほくやく）入社
株式会社バレオ（現株式会社ほくやく）代表取締役社長
株式会社ほくやく代表取締役社長
同 代表取締役社長執行役員
株式会社ほくやく・竹山ホールディングス
代表取締役社長
同 代表取締役社長執行役員
株式会社ほくやく代表取締役会長（現任）
株式会社ほくやく・竹山ホールディングス
代表取締役社長
当社社外取締役（監査等委員）（現任）
株式会社ほくやく・竹山ホールディングス
代表取締役会長（現任）

取締役監査等委員

1979年4月
1999年4月
2001年4月
2004年1月
2006年7月
2008年7月
2010年4月
2013年7月
2017年6月
2021年7月

安田生命保険相互会社入社
同 山形支社長
同 経営調査室長
明治安田生命保険相互会社に改称
同 リスク管理統括部長
同 商品部長
同 執行役商品部長
同 常務執行役
同 取締役会長代表執行役
当社社外取締役（監査等委員）（現任）
明治安田生命保険相互会社特別顧問（現任）

取締役監査等委員

眞 鍋 雅昭鈴 木 伸弥1986年4月
2001年5月
2004年7月

1979年4月 警察庁入庁
2000年9月 佐賀県警察本部長
2007年8月 警視庁刑事部長
2010年4月 大阪府警察本部長
2011年10月 警察庁刑事局長
2013年8月 株式会社整理回収機構専務取締役
2020年6月 株式会社北陸銀行社外取締役
2021年6月 当社社外取締役（監査等委員）（ 現任）

取締役監査等委員

取締役監査等委員

舟本 馨

小川 万里絵日本銀行入行
同 情報サービス局調査役（インフォメーショングループ）
同 情報サービス局企画役（総務企画担当、ホームページ担当総括）
2006年11月 同 文書局企画役
総務企画担当総括）（契約サポート担当総括、2010年8月 同 総務人事局企画役（組織管理・コンプライアンスグループ、
ダイバーシティ推進グループ長）（兼務）
2015年4月 大妻女子大学短期大学部非常勤講師
2017年6月 日本銀行文書局企画役（事務企画グループ長）
2019年6月 同 富山事務所長
2022年4月 学校法人桜美林学園法人本部
ダイバーシティ推進室長（現任）
桜美林大学キャリア開発センター部長（現任）
2022年6月 当社取締役監査等委員
（社外）
（現任）

■ 会計監査人の名称

有限責任監査法人トーマツ

株式会社北海道銀行

取締役・
監査役

株式会社ほくほくフィナンシャルグループ、
株式会社北陸銀行、株式会社北海道銀行の3社と監査契約を締結しています。

取 締 役 会 長

笹原 晶博
佐々木 剛
取
締
役 畑山 拓也
監 査 役（ 社 外 ） 岩村 修二

取 締 役 頭 取

兼間 祐二
髙田 芳政
常 勤 監 査 役 小倉 隆巳
監 査 役（ 社 外 ） 千葉 智

取締役副頭取

取

取

取

兼間 祐二
髙田 芳政
会田 朋生
西野 太郎
山崎 徹也
山本 修
辰島 剛

副頭取執行役員

齊藤 勝
森山 正徳
大西 幸哉
平川 昌之
西澤 正敬
佐藤 泰範
坂井 章

専務執行役員締役

頭取執行役員
常務執行役員

執行役員

常務執行役員
執

行

役

員

執

行

役

員

執

行

役

員

執

行

役

員

締

役

常務執行役員
執

行

役

員

執

行

役

員

執

行

役

員

執

行

役

員

執

行

役

員

齊藤 勝
山崎 徹也
監 査 役（ 社 外 ） 海老名 健
締役

常務執行役員
執

行

役

員

執

行

役

員

執

行

役

員

執

行

役

員

佐々木 剛
鈴木 誠
鑓水 悦郎
前田 尚宏
沼田 和之
浦崎 滋

48
Hokuhoku Financial Group,Inc.

2017年6月
2018年6月≪当社≫
2012年1月 企画グループ長兼総務グループ長
2019年6月 取締役（監査等委員）（ 現任）≪子会社等≫
1987年4月 株式会社北陸銀行入行
2006年1月 同 総合企画部副部長
2007年6月 同 金沢支店統括副支店長
2009年1月 同 富山丸の内支店長
2010年6月 同 融資第一部副部長
2012年1月 同 総合企画部副部長
2013年6月 同 総合企画部担当部長
2016年6月 同 総合企画部部長

グループガバナンスの強化社 外 取 締 役メッセージ  社 外 取 締 役インタビュー

ほくほくフィナンシャルグループの新たなステージに期待Q

ほくほくフィナンシャルグループの強みと課 題について、どのようにご 覧になっていますか。

A

北 陸 三 県 、北 海 道において 各 々 地 域トップ クラ取締役監査等委員

眞 鍋 雅昭スのシェアを 持つ北陸 銀 行と北 海 道 銀 行は、全 国に先 駆けて 地 域 を 超 えた 総 合 金 融 グ ル ープ を 立
ち 上げ ました。当グ ル ープ の 最 大 の 資 産は、両 行の 地 域 社 会 やお 客さまとの 強いつながりで す。同時に、各 々が 持 つ 歴 史 や 立 地 する地 域 特 性（日本49
Hokuhoku Financial Group,Inc.

海 側随 一の工 業 県と国内最 大の 食 糧 供 給 基 地 ）からの社 風、経営の在り方等の差異や多様 性は、このグ ル ープ にとって 大 きな 強 みで あり、その 融 合は課題でもありました。
社長をはじめ当グ ループの皆さんが、この差異や多様性を企業革新のエネルギー源として、統合シナジーの創出に腐心されて成果につなげてきました。
但し、今日世 界 規 模 で 急 速に展 開されています
事 業 環 境の 変 化の前には、地 銀 上 位 行に比しての経 費 率 や自己 資 本 比 率 の 更 なる改 善 、D X の 取 組
み 、業 態 転 換 など のシナジ ー の 具 現 化には、残 された時間はあまり多くはないと思います。社 外取締役として引き続き議 論を深めていきたいと考えています。

Q

新しくスタートする中 期 経 営 計 画について、どのように評価されていますか。

A

新中 期経 営計 画は、策 定 の 早い段 階から考え方
や取 組内容について取 締 役 会で 議 論を重ね、私た
ち社外取締役の意 見も反映して策定されました。

サ ルティング 対 応 力の 強 化を 含 めソリューション
メニューの 拡 充・高 度 化 が 欠 かせませ ん。特に広大 な 過 疎 地 を 抱 え 全 国的に 見 ても 少 子 高 齢 化 が進む 北 海 道においては、全国水 準の 機 能を地 域に活かすD X 化による高 齢 者 へ のサービ ス強 化など
は、まさしく地域課題の解決につながるものです。
また、新中期経営計 画のKPIでは、グ ループ 連 携
における積 極的な目標としてのほくほく連 携（ 北陸
銀 行と北 海 道 銀 行 そ れ ぞ れ の 取 引先 を 結び つけるビ ジ ネスマッチング および 協 調 融 資 ）実 現 件 数や、若い人たちの自発 性・モチベーションにつながる 方 策 で あ るウェルビ ー イン グ の 実 現 に 向 け た
チャレンジジョブ 応 募 者 数などを具 体的に取り上げ ております。
一方で、計画の実現 性を高めるうえでは、先ず 若い社 員をはじめ社内の方が 理 解し共 感して身 近なものとするのが 第 一 で あると思います。その 点 から、今回の計 画をどのようにして発 信するのか、特にわかりやすさという点でその具 体 性や表 現 の平様 々な 課 題 を 抱 えている地 域 経 済において、当易さに注目していました。これらを 含 め、今回新し社が お客さまと一緒に成長していくためには、コンく掲げ た長 期ビ ジョンのもとで、この3 年間に取り実させていくべきと考えています。

組 む べ きもの が よく整 理 され ていると思います。
今 後、様々な場面において、計画に込められた当グ

取 締 役 会 では、投 資 家 説明 会における説明内容

ループ の思いが 、社 外 のステークホルダ ーや社 員

や質 疑 応 答 等を報 告いただいており、私も企 業 経の 方 々にむけて熱っぽく語りかけられる展 開を 楽

営 者としての 観 点 から意 見 交 換しています。特にしみにしております。

Q

取締役会の実効性については、どのように評価されていますか。

A

取締役 会では、社外取締役が 企業経営、金融・リ

既 存 事 業の低 収 益 化などを踏まえ、異 業 種 参 入に向かう事 業 環 境が 予 測される中で、ＤＸの取 組み、
グ ル ー プ の 組 織 再 編 や 業 態 転 換 などについても
社 外 取締 役の視 点で、業 務執 行の皆さんのご 意 見を伺ってまいりたいと思います。

スク管 理、サイバ ーセキュリティなど、それぞ れの

今 後 も 株 主・機 関 投 資 家はもとより、社 員 や 地

専門 分 野を活かし、幅 広い視 点から活 発な 議 論を域 社 会 等の全てのステークホルダ ーとのエンゲー行うことが できたと思います。2022年 度は社外取ジメント強化に取組んでいきたいと思います。

締 役 が 5 名に増えて女 性 のメンバ ーも入ることから、グ ロー バ ルな 観 点 やダ イバ ーシティ推 進 等も
含 め、これまで 以 上に深い 議 論 を 行うことが で き

毎 年、取 締 役 会 の 実 効 性 評 価に関するアンケー
トを 通じて 様 々な 意 見 を 伝 えており、必 要 な 改 善が 行 われていると評 価しています。取 締 役 会 では
社 外 取 締 役の意 見を尊重しようとする雰囲気が あります。率 直に意 見 交 換しているほか、社 長・副社
長との１on１ミーティング も充 実してきており、社
外 取 締 役と経 営陣 のコミュニケーションは年 々良
くなっています。
当社を 取り巻く経 営 環 境 、例えば 金 融 行 政や 競合 相手の動向といった部 分 の 情 報 共 有は、業 務 執行取締役の意思を正 確に理 解するためにも必要と考えています。

Q

ステークホルダーの期待に対して、どのように応えていこうとお考えですか。

A

先日、機 関投 資 家向け 会 社 説 明 会に参 加させてもらいましたが 、わかりやすい言葉を用いて新中期
経 営 計 画を 説 明しており、投 資 家 の 方 々のご 理 解も概ね良好だったのではないかと感じています。このような 株 主の声を直 接 感じる機 会は大 切であり、社 外 取 締 役においてもこのような 機 会を今 後も充新しく就 任した代 表 取 締 役 社長に期待することを教えてください。

A

新 社 長 を 選 ぶにあたっては、候 補 者 をよく知る
前 社長との個別意 見交換や指 名・報酬委員 会にて、
現 在 の 経 営 環 境において誰 が 最も相 応しいのか、様々な議 論を重ねてまいりました。
新しいトップは、就 任する時 点で100％の人 選というものはなく、就 任 後にトップとしての適 格 性を高 めていくことが 何 よりも 肝 要 で す。中 澤 社 長には持ち前のバ イタリティーを発 揮して、お客さまの抱 える様 々な 課 題 の 解 決 を 通して、地 域・お 客さまとともに成 長していく当社 の 新 たなステージ の構 築 に 向 け て 、社 員 の 方 々 と 語り合 い な が ら グ
ループ の先 頭に立って推 進されるのを期待しております。

50
Hokuhoku Financial Group,Inc.

ると考えます。

Q

グループガバナンスの強化

コーポレート・ガ バ ナンス  コ ー ポ レ ート・ガバナンス
基本的考え方当社およびグループ各社ではコーポレート・ガバナンスの強化、充実を経営の重要課題の一つと位置づけております。経営
戦略の策定や経営の意思決定をはじめ、あらゆる活動の基本方針として「経営理念」を定めるとともに、「ほくほくフィナン
シャルグループの行動規範」
により、基本的な価値観や倫理観を共有し、企業価値の向上、
北海道・北陸地域の発展等に向けて健全経営の実現に努めております。
コーポレートガバナンス・ガイドライン
https://www.hokuhoku-fg.co.jp/info/governance/

コーポレート・ガバナンスの状況
当社では、意思決定機関である株主総会・取締役会を頂点として、社内規定により運用権限の委譲を行うことで迅速に意思51決定する体制を構築しております。取締役会が決定した基本方針に基づく細目ないし専門的事項にかかる案件は、経営会議

Hokuhoku Financial Group,Inc.

をはじめとする機関において迅速に対応しております。また、経営会議とは別にグループ会社間で営業方針の徹底を図る「営業推進会議」を設置しております。
当社は、監査等委員会設置会社の形態をとるとともに、社外取締役を選任いたしております。また、グループのガバナンス
体制を強化し持株会社としての経営管理を適切に行うために、当社の主要な子会社である北陸銀行と北海道銀行の間では両行の出身者を相互に取締役に選任し、相互理解と相互牽制を図っております。
以上により、意思決定、業務執行、評価・修正を循環的に行う体制を構築しているほか、取締役会にて内部統制の基本方針を決定し、内部統制体制の整備を図っております。
内部統制の基本方針
https://www.hokuhoku-fg.co.jp/info/governance/policy/

主要な機関等の概要
主な特徴■組織形態：監査等委員会設置会社■取締役会の諮問機関：指名・報酬委員会

取締役会

監査等委員会

指名・報酬委員会

社外比率 41.6％

社外比率 80.0％

社外比率 66.6％

社外
5名

社内
1名
取締役
12 名

社内
2名
取締役
5名

社内
7名

取締役
6名
社外
4名

社外
4名

① 取締役会

2021年度開催回数 13 回

グループ全体の経営にかかる重要方針を決定し、持株会社ならびに子会社の経営管理・リスク管理・監査について管理監督します。
5名の社外取締役を選任し、経営から独立した視点を取り入れ、監督機能を強化しております。

② 監査等委員会

2021年度開催回数 11 回

監査の方針・計画・方法や、選定監査等委員の職務の遂行に関する事項を決定し、取締役の職務の執行の監査や、監査等委員
以外の取締役の選任・報酬等についての意見の決定等を行います。

③ コーポレート・ガバナンス委員会（2021年10月まで）
指名・報酬委員会（2021年11月から）

2021年度開催回数 3 回
2021年度開催回数 2 回委員の過半数を社外取締役から選定し、取締役・経営陣幹部の人事・報酬に関する事項への適切な助言・関与等を行います。
2021年度開催回数 41 回

④ 経営会議

当社の常勤取締役で構成し、取締役会で決定した基本方針に基づき、全般的な業務執行方針および各部門の特に重要な業務執行に関する事項を決定します。
2021年度開催回数 4 回

当社常勤取締役と子会社社長を構成員として、グループ全体で重要事項・経営方針の浸透を図るほか、各社の営業状況を確認することで適切な業務執行に反映させる機能を担っております。

⑥ サステナビリティ推進委員会

2021年度開催回数 1 回

当社の常勤役員および担当部で構成され、グループ全体のサステナビリティ経営の方向性を検討します。

ほくほくフィナンシャルグループ

株主総会

営業推進会議構成員：FG常勤取締役＋子会社社長
目 的：経営方針の徹底、
営業状況の
把握･指示

経営企画部

取締役会
PDCA
の実践

監査等委員会

指名・報酬委員会

経営会議

営業戦略部

リスク統括部

北陸銀行

監査部

北海道銀行
監査役会

その他子会社

株主総会

取締役会

社外取締役
（5名）
を選任

株主総会
監査役会
取締役会
経営会議

経営会議
両行出身者を子銀行取締役として相互に選任

Hokuhoku Financial Group,Inc.

⑤ 営業推進会議52

グループガバナンスの強化

コーポレート・ガ バ ナンス  コ ー ポ レ ート・ガバナンス
社外役員の選任理由
社外取締役候補者の選定にあたっては、職務の執行に必要な知見、経験や能力等を有し、かつ、会社法に定める社外取締役の要件を満たしていることに加え、経営の監督機能を発揮するため、当社からの独立性の確保を重視しております。
氏

53

名

選任理由

21年度取締役会・監査等委員会出席状況

Hokuhoku Financial Group,Inc.

眞鍋      雅昭企業経営者として経営、地域経済に精通し、当社の経営全般に対する監督機能の強化が期待できることから社外取締役に選任しております。
また、有価証券上場規程等が定める独立性基準に抵触せず、当社で定める「独立性判断基準」を満たしており、一般株主と利益相反が生じるおそれがなく、中立性は十分確保されるものと判断し、独立役員に指定しました。

鈴木      伸弥金融機関（生保）経営の豊富な経験を有しており、当社の経営全般に対する監督機能の強化が期待できることから社外取締役に選任しております。
また、有価証券上場規程等が定める独立性基準に抵触せず、当社で定める「独立性判断基準」を満たしており、一般株主と利益相反が生じるおそれがなく、中立性は十分確保されるものと判断し、独立役員に指定しました。

舟本          馨警察庁や株式会社整理回収機構における豊富な経験と幅広い見識により、当社の経営全般に対する監督機能の強化が期待できることから社外取締役に選任しております。
また、東京証券取引所及び札幌証券取引所が定める独立性基準に抵触せず、当社で定める「独立性判断基準」を満たしており、一般株主と利益相反が生じるおそれがなく、中立性は十分確保されるものと判断し、独立役員に指定しました。

小川  万里絵

日本銀行での金融・法務分野における豊富な経験と幅広い見識を有しており、当社の経営全般に対する監督機能の強化が期待できることから社外取締役に選任しております。
また、有価証券上場規程等が定める独立性基準に抵触せず、当社で定める「独立性判断基準」を満たしており、一般株主と利益相反が生じるおそれがなく、中立性は十分確保されるものと判断し、独立役員に指定しました。

新任横井          裕外務省での豊富な国際経験と、幅広い知見により、当社の経営全般に対する監督機能の強化が期待できることから社外取締役に選任しております。
また、有価証券上場規程等が定める独立性基準に抵触せず、当社で定める「独立性判断
基準を満たしており、一般株主と利益相反が生じるおそれがなく、中立性は十分確保されるものと判断し、独立役員に指定しました。

新任

取締役会
12回/13回
監査等委員会
11回/11回

取締役会
13回/13回
監査等委員会
11回/11回

取締役会
9回/9回
監査等委員会
8回/8回

役員トレーニング
当社取締役会は、取締役が重要な統治機関の一翼を担う者として期待される役割・責務を適切に果たすため、その役割・責務に係る理解を深め、必要な知識の習得や適切な更新等の研鑽に努めることを奨励・監督しております。
（2021年度主な取組み）
新任の社外取締役に対して、当社および子銀行について理解を深めることができるよう、詳細な資料を用いて説明する
場を設けました。

取締役会の主な審議事項
開催回数

開催時間合計13回

取締役会審議件数【2021年度の主な付議事項】

付議

46件

代表取締役・役付取締役選定の件

報告

178件

役員報酬の件16.1時間

指名・報酬委員会設置の件

取締役会実効性評価
当社取締役会は、取締役会全体の実効性をはじめとするコーポレート・ガバナンス態勢全体について、コーポレート・ガバナ
ンス・ガイドラインの趣旨に照らして分析・評価を毎年行い、結果の概要を開示するとともに、必要な改善を図ることとしております。
PDCAサイクル
取組み方針の策定

取締役会の運営

実効性評価

課題抽出

取締役会ならびに取締役会の下に設置された社外取締役を主要メンバーとするコーポレート・ガバナンス委員会の構成・運営は適切であり、取締役会の実効性は確保できていると評価しております。引き続き、社外を含む取締役へ提供する情報の充実や資料の改善、グループ経営戦略に関する議論の更なる活発化に向け、必要な対応を図っていきます。

2021年度の取組み
取締役会における議論を更に活性化させるため、情報提供や資料の充実・改善を図りました。
特に当社グループの中長期的な企業価値向上を目指し、経営理念に基づく長期ビジョンおよび中期経営計画の策定にあたっては、独立社外取締役と複数回に亘る議論を重ね、助言を十分に反映させることができました。

2021年度 取締役会の実効性に関する分析・評価プロセスの概要
すべての取締役に対して記名方式の自己評価アンケートを実施し、アンケート結果に基づく監査等委員会からの助言を得た
うえで、5月の取締役会にて実効性に関する評価を行いました。

①取締役会の構成【自己評価アンケート項目（大項目）】②取締役会の運営③コーポレート・ガバナンス委員会の運営(※2021年11月～指名・報酬委員会)④取締役の役割・責務、社外取締役の支援態勢等⑤株主・投資家との関係⑥コーポレートガバナンスの態勢、取締役会の実効性全般⑦前年度からの改善状況

2021年度 取締役会の実効性に関する分析・評価結果の概要
取締役会ならびに取締役会の下に設置された社外取締役を主要メンバーとするコーポレート・ガバナンス委員会（※2021年
11月～指名・報酬委員会）の構成・運営は適切であり、取締役会の実効性は確保できていると評価しております。引き続き、取締役会の実効性を高めるべく、独立社外取締役に対しての事前の情報提供や資料の充実・改善等、必要な対応を図っていきます。

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2020年度 取締役会の実効性に関する分析・評価結果の概要

54

グループガバナンスの強化

コーポレート・ガ バ ナンス  コ ー ポ レ ートガバナンス
役員報酬
当社は取締役会で「報酬等の決定方針」を決定し、役員の報酬等の内容についての決定に関する方針や手続等について次のように定めております。
ⅰ当社は、役員の報酬が、当社グループの持続的な成長と中長期的な企業価値の向上に向けたインセンティブとして機能するように、その水準・構成を設定する。
ⅱ監査等委員であるものを除く取締役の報酬等は、以下の内容の基本報酬と株式報酬で構成し、それぞれ株主総会において決議された年間報酬限度額の範囲内において、別途定める役員報酬規定および株式報酬型ストック・オプション規定にもとづき算定された額・数の適切性、妥当性に関し、指名・報酬委員会からの助言を受け、客観性と透明性を確保のうえ、取締役会で決定する。
(a) 基本報酬
基本報酬は、役位別に定める固定額の報酬とする。

55(b) 株式報酬
株式報酬は、役位別に定める額に相当する、株式報酬型ストック・オプションとする。

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ⅲ監査等委員の報酬等は、中立・独立した立場から業務執行の監督・監査を行う役割を踏まえ、基本報酬のみで構成し、株主総会において決議された年間報酬限度額の範囲内において、別途定める役員報酬規定にもとづき、指名・報酬委員会からの助言を受け、監査等委員の協議により決定する。
株主総会における取締役の報酬等に関する決議内容は、次のとおりであります。
ⅰ決議は、2017年6月27日開催の定時株主総会で行われております。
ⅱ取締役（監査等委員である取締役を除く）の報酬額は、賞与を含めた報酬として年額250百万円以内とする（使用人兼務取締役の使用人分給与は含まない）。
ⅲ監査等委員である取締役の報酬額は、年額80百万円以内とする。
ⅳ取締役（監査等委員である取締役を除く）の報酬限度額とは別枠で、取締役（監査等委員である取締役および社外取締役を除く）に対する株式報酬型ストック・オプションとして、新株予約権を年額45百万円を上限とする（使用人兼務取締役の使用人分の報酬を含まない）。

役員報酬の実績（2021年度）
報酬等の種類別の総額

報酬等の
総額
（百万円）

基本報酬

取締役
（監査等委員および社外取締役を除く）

141

118

監査等委員
（社外取締役を除く）

25

25

1

社外取締役

18

18

5

役員区分

業績連動報酬

ストック・
オプション
22

退職慰労金

左記のうち、
非金銭報酬等22（注）取締役（監査等委員および社外監査役を除く）に対する非金銭報酬等は全額ストック・オプションであります。

対象となる
役員の員数
（人）

9

政策保有株式への対応
当社および中核子会社（北陸銀行、北海道銀行）では、上場株式の政策保有に関する方針、ならびに議決権行使基準を、以下のとおり定めております。なお、保有意義の妥当性が認められない銘柄については、取引先企業との十分な対話を経た上で売却を進めます。また、妥当性が認められる場合にも、市場環境や経営・財務戦略等を考慮し売却することがあります。

保有に関する方針(1) 政策保有株式は、対象先との長期的・安定的な関係の維持・強化、事業戦略上のメリットの享受などがはかられ、対象
先および当社グループの企業価値の向上に資すると判断される場合において、限定的に保有するものである。
(2) 政策保有株式については、個別銘柄毎に、資本コストを勘案した指標に基づき保有に伴うリスク・リターンを計測する。その上で、将来の見通しを踏まえた経済合理性、営業上の取引関係や業務提携等の事業戦略および地域経済との関連性に照らした保有意義について、総合的な検証を毎年取締役会等において実施し、保有の可否を判断する。

議決権行使に関する方針
政策保有株式の議決権行使に際しては、議案ごとに以下の点を確認の上、必要に応じて取引先企業との対話等を経て総合的に賛否を判断する。
(1) 取引先企業の中長期的な企業価値を高め、持続的成長に資するか。

内部監査態勢
基本的考え方
当社グループは、業務の規模・特性、業務に適用される法令等の内容およびリスクの種類に応じた実効性のある内部監査態勢を整備することが、当社グループの適切な法令等遵守、顧客保護等およびリスク管理に必要不可欠であるとの認識に基づき、当社および北陸銀行・北海道銀行に内部監査部門を設置しております。
各社内部監査部門は、他の部門からの独立性を確保し、牽制機能が働く態勢を整備しております。

■ 当社グループにおける取組み
当社には、グループ内会社の内部管理態勢の適切性・有効性を検証し、グループ内会社の内部監査機能を統括する監査部を設置しています。監査部は、取締役会で定める内部監査の基本方針および監査規定に基づき当社および子会社（銀行以外）
・関連会社の内部監査を実施するとともに、北陸銀行・北海道銀行からの内部監査の結果や問題点の改善状況等の報告を受け、また、必要に応じて銀行に対する実地での検証、指示ならびに報告を求めることで、グループ内会社における内部監査の実施状況を一元的に把握・管理しております。
グループ内会社の内部監査の結果については、定期的にかつ必要に応じて速やかに、取締役会へ報告しております。特に、グループの経営に重大な影響を与える事案については、取締役会へ速やかに報告する態勢を整備しております。
北陸銀行・北海道銀行においても、各行の監査部が内部監査方針・内部監査規定に基づき、本部・営業店・子会社等の業務監査
および資産監査を実施しております。監査の実施にあたっては、監査対象部門の法令等遵守、顧客保護等およびリスク管理の状況を把握したうえ、頻度および深度等に配慮した効率的かつ実効性のある内部監査計画を策定しております。
また、必要に応じ、両行監査部および当社監査部が合同で監査を行い、監査におけるグループ全体の機能強化ならびに効率化を図っております。

56
Hokuhoku Financial Group,Inc.

(2) 当社グループの中長期的な経済的利益の増大に資するか。

グループガバナンスの強化

リスク管 理  リ ス ク 管 理■ 統合的リスク管理体制

当社グループでは、お客さまの預金保護や株主・債権者の信頼を確保するため、リスクの総量を経営体力の範囲内に制御しながら、収益目標とバランスの取れたリスクテイク・経営資源配賦を図るため、各種リスク管理の基本方針を定め、統合的リスク管理体制の整備に努めております。
また、各種リスク管理の統括および管理を行うリスク統括部門を設置するとともに、独立した監査部門が内部監査を実施し、リスク管理体制の適切性・有効性を検証する体制としております。
ほくほくフィナンシャルグループ

取締役会
監査等委員会
経営会議
リスク統括部

北陸銀行

北海道銀行

監査部

取締役会

経営会議

57
Hokuhoku Financial Group,Inc.

ＡＬＭ・リスク管理委員会
市場リスク

流動性リスク

信用リスク

その他子会社監査役・監査役会

オペレーショナルリスク■ リスク資本配賦

当社グループは、業務に対して発生する様々なリスクを可能な限り統一的に計量化し、総リスク量が経営体力の範囲内に収まるよう管理しております。
子銀行では、信用リスク、市場リスク、オペレーショナルリスクについて、リスクの計量化等により想定される最大損失額を見積ったうえで、資本を有効に活用するため、コア資本を配賦原資としたリスク資本配賦を行い、経営として許容できる範囲内にリスクを制御・管理しております。
当社では、子銀行の配賦案とともに、配賦しない余裕額が、子銀行以外の子会社で想定されるリスクや想定外のリスク等に対する備えとなっているかを検証し、リスク量実績のモニタリングと合わせ、グループ全体で自己資本と比較して過大なリスクをとらないよう管理しております。
また通常では考えられない景気悪化や相場変動等、一定のシナリオのもとで損失がどの程度想定されるか、ストレステストを実施することで、リスクに対する自己資本の充実度を定期的に検証しております。

■ 信用リスク管理
基本的考え方

信用リスクとは、お取引先の経営状態の悪化などにより貸出金等の元本・利息が回収できなくなるリスクを指します。これは、金融の仲介を使命とする銀行にとって、避けて通ることのできないリスクですが、当社グループでは資産の健全性の維持・向上を図るため、信用リスク管理体制の整備・強化に努めております。

信用リスク管理体制

資産の健全性を維持向上させるため、当社グループでは行内格付制度、自己査定制度により、信用リスクの適時かつ適切な把握に努め、適正な償却・引当を実施しております。
個別の与信判断にあたっては、規範・方針等を明示した「貸出金取扱規定（クレジットポリシー）」に従い、厳正な審査を行っております。

行内格付制度貸出金等の信用リスクを客観的に把握するため、子銀行では行内格付制度を導入し、お取引先の信用力を財務データや定性情報等に基づき15段階に細分化し、継続的に格付の推移を把握しております。
また、「グループ与信限度ライン管理規定」に基づき、大口与信先への与信集中状況のモニタリングを行い、過度な与信集中リスクが発生しないよう管理しております。

自己査定基準

自己査定は、自己査定基準に基づき子銀行において資産査定部門が厳格に実施するとともに、その妥当性に関してはリスク管理部門および独立的な立場から内部管理部門において検証を行っております。

企業再生

融資実行後は、お取引先の業況把握、事業計画のフォローを通じて不良債権の発生防止に努めるとともに、不良債権を専門的に管理する体制の構築と、企業再生支援機能の強化を通じた資産の健全化に努めております。

■ 市場リスク管理
基本的考え方

市場リスクとは、金利、株価および為替等の様々な市場のリスク要因の変動により、保有する資産・負債の価値や生み出される収益が変動し、損失を被るリスクを指します。
当社グループでは、市場リスクを伴う取引を主に扱う子銀行において、「市場リスク管理規定」等を定め、資産および負債の総合的管理（ALM）を行い、市場リスクを適切にコントロールして、安定的な収益を確保できる運営に努めております。

■ 流動性リスク管理■ オペレーショナルリスク管理
基本的考え方オペレーショナルリスクとは、業務の過程、役職員の活動もしくはシステムが不適切であること、または外生的な事象によって損失を被るリスクを指します。
当社グループでは、「オペレーショナルリスク管理規定」を定め、オペレーショナルリスクを、①事務リスク、②システムリス
ク、③法務リスク、④人的リスク、⑤有形資産リスク、⑥風評リスク、⑦その他のリスクの7区分に細分化し、これら 各種のリスクの状況を、子銀行では毎月開催する「オペレーショナルリスク専門委員会」でモニタリングするとともに、リスクアセス
メント等による潜在リスクの把握、未然防止策の評価を通じた、PDCA体制の確立に努めております。

主なカテゴリーごとのリスク管理体制
事務リスク管理
当社グループでは、事務ミス等の発生原因の分析を通じ、再発防止策を検討するとともに、事務の堅確化と相互牽制の観点から、事務処理の本部集中化・効率化を進め、事務リスク削減へ向けた取組みに努めております。
システムリスク管理
当社グループでは、「 システムリスク管理規定」「 情報資産の安全性確保に関する基本指針（セキュリティ・ポリシー）」を制定し、厳正な管理・運営体制を敷くとともに、バックアップ体制等各種安全措置の実施や、近年増加傾向にあるサイバー攻撃への迅速な対応を目的としたセキュリティ管理体制の強化に取組んでおります。

■ 危機管理当社グループでは、大規模災害等の緊急事態が発生した場合でも、その影響を最小限に抑えるため、「危機管理マニュアル」（コンティンジェンシープラン等）を策定し、情報収集や指揮・命令の一元化等、体制を整備しております。
特に子銀行では、地震や感染症等が発生しても、金融機関に求められる決済機能等の業務が継続できるように、「業務継続計画（BCP）」等を定め、万全の対応ができる体制を整備しております。

58
Hokuhoku Financial Group,Inc.

流動性リスクには、信用の低下等により、資金繰りがつかなくなったり、通常より著しく高い金利での資金調達を余儀なくされて損失を被る資金繰りリスクと、市場の混乱等により取引ができなかったり、通常よりも著しく不利な価格での取引を余儀なくされて損失を被る市場流動性リスクがあります。
流動性リスクの大宗を占める子銀行では、「流動性リスク管理規定」を制定し、国債など資金化の容易な支払準備資産を十分確保するとともに、管理指標を各種設定し日々モニタリングしております。また万一危機が発生した場合は、危機の段階に応じた対応が取れるよう、流動性リスクの状況をALM・リスク管理委員会等で定期的に報告・協議しております。
当社では子銀行の運用・調達状況を的確に把握し、円滑な資金繰りに万全を期しております。

グループガバナンスの強化

コンプライアンス  コ ン プ ラ イアンス
基本方針

ほくほくフィナンシャルグループは、コンプライアンスを経営の最重要課題の一つとして位置づけ、コンプライアンスの不徹底が経営基盤を揺るがすことを強く認識し、取締役会で基本方針を定め、誠実かつ公正な企業活動を遂行するように努めております。

■ コンプライアンスの基本方針
1．
基本的使命・社会的責任の認識

地域金融機関としての公共的使命と社会的責任を認識し、健全な業務運営により内外の信頼確立に努めます。

2．
質の高い金融サービスの提供

質の高い総合金融サービスの提供により、
地域経済・社会の安定的発展やお客さまの生活の充実・向上に貢献します。

3．
法令やルールの厳格な遵守

法令やルールを厳格に遵守し、
企業倫理・社会通念に逸脱することのないよう公正かつ堅実に行動します。

4．
反社会的勢力の排除

社会の秩序や安全を脅かす反社会的勢力を許さず、毅然とした対応で臨むことで健全な地域社会づくりに寄与します。

5．
経営の透明性確保59

的確で円滑な情報開示と意思決定に努め、透明性の高い経営・組織風土を目指します。

Hokuhoku Financial Group,Inc.

■ 体制

当社グループでは、
コンプライアンス体制を確立するため、「コンプライアンス規程」
を定め組織体制を整備するとともに、
当社とグループ各社が連携して対応しております。
当社においては、
リスク統括部をグループ内のコンプライアンス統括部署とし、リスク統括部担当役員をコンプライアンス統括
責任者としております。
子銀行の各部店およびグループ各社には、コンプライアンス・オフィサー等を配置し、コンプライアンスに関する職場内の教育・啓蒙等の諸施策を積極的に実施しております。
また子銀行では、コンプライアンス統括部署およびコンプライアンス委員会を設置し、コンプライアンス態勢の状況把握・改善を図っております。

ほくほくフィナンシャルグループ

取締役会
監査等委員会
経営会議

コンプライアンス統括部署

子会社等

リスク統括部

監査部

取締役会
監査役・監査役会

経営会議

社長

コンプライアンス委員会

経営会議
コンプライアンス委員会

コンプライアンス統括部

コンプライアンス統括部署

コンプライアンス統括部

コンプライアンス・オフィサー等

コンプライアンス・オフィサー等

コンプライアンス管理者

北陸銀行

その他子会社等

北海道銀行

■ コンプライアンス・マニュアルおよびコンプライアンス・プログラム

コンプライアンスを徹底するため、役職員が遵守すべき基本的な事項をまとめた「コンプライアンス・マニュアル（行動規範）」を制定のうえ、全役職員に配付し、研修や店内勉強会等で内容の周知徹底を図っております。
また取締役会では、体制整備のための具体的な実践計画である「コンプライアンス・プログラム」を毎年決定し、定期的にプ
ログラム実施状況の報告を受け、コンプライアンスの確実な実践に努めております。

■ 顧客保護および顧客の利便性向上への取組み

当社グループは、お客さまの資産、情報およびその他の利益を保護するため、「顧客保護等管理基本規程」の中で「顧客保護等管理方針」を定めております。
さらに、お客さまに対して金融商品取引法等を遵守した適切な説明等を実施し、お客さま相談室等を窓口としてお客さまからの相談や苦情等に適切に対応するために、5つの観点からそれぞれ規定等を制定し、適切に対応する体制を整備しております。
またグループ各社のコンプライアンス統括部署が、顧客保護等管理の統括部署となり、それぞれの管理主担部署と連携して、管理体制が十分機能するよう継続的に見直しを図り、問題の解決やデータの分析を通して、各種改善策を策定・実施できる体制としております。

■ 個人情報保護への取組み

金融業務にとって情報資産の安全性確保は、お客さまの信頼を得るためには欠かせない重要な事項であり、お客さまからお預かりした情報につきましては、厳格な保護・利用を行い、情報の漏洩等を防いでおります。
特に個人情報については、個人情報保護法等を遵守するため、「個人情報保護宣言」等を定め、当社ホームページに掲載・公表しており、地域社会へ貢献できる金融機関として、お客さまから最大限の信頼を得ることができるよう努力してまいります。
顧客保護等管理基本規程

顧客保護等管理方針
お客さまとの取引に際しましては、法令等に従って金融商品の説明および情報提供を適切かつ十分に行います。

顧客サポート等

お客さまからの相談または苦情等につきましては、
適切かつ十分に取り扱います。

顧客情報保護

お客さまに関する情報につきましては、法令等に従って適切に取得し、安全に管理いたします。

外部委託

お客さまとの取引に関連して、
私たちの業務を外部委託することにつきましては、お客さまの情報その他お客さまの利益を守るため、
適切に外部委託先を管理いたします。

利益相反

お客さまとの取引に関連して、お客さまの利益が不当に害されることのないよう、利益相反のおそれのある取引を適切に管理いたします。

■ 反社会的勢力への対応

当社グループでは、市民社会からの信頼性、金融機関の業務の適切性および健全性を維持するため、「反社会的勢力への対応に係る基本方針」を定めております。
またグループ各社には、反社会勢力への対応管理者等を配置しており、警察等と連携を図りながら毅然とした対応をとり、市民社会の秩序や安全に脅威を与える反社会的勢力との関係を遮断いたします。

■ 内部通報制度

当社グループで不正行為等の早期発見・是正を図るため、内部通報を受け付ける窓口を設置し、牽制も含めてコンプライアン
ス態勢強化が図れる体制を整備しております。

■ マネー・ローンダリング等防止・金融犯罪への対応

近年はキャッシュカードの盗難・搾取や振り込め詐欺等が増加しており、子銀行では、被害の未然防止、セキュリティ強化等を実施するとともに、振り込め詐欺被害者救済法に基づく払い戻しを進める等、被害者の方へも適切に対応しております。
当社グループでは、マネー・ローンダリング等の犯罪防止対策を重要な経営課題と位置づけており、マネー・ローンダリング
等防止ポリシーにもとづき、社内の役割分担を明確にし、取引時確認、疑わしい取引の届出、コルレス先の管理等について、適切な措置を適時に実施できる管理態勢を構築しております。また、役職員には研修等による啓蒙を図るとともに、マ
ネー・ローンダリング等防止策の遵守状況については監査を実施する等の態勢改善に努めております。

■ 金融ADR制度への取組み

お客さまからのご意見・苦情等につきまして、
迅速かつ適切な対応を行うべく、指定紛争解決機関と契約を締結しております。
指定紛争解決機関は、中立・公正な立場で、解決のための取組みを行います。
指定紛争解決機関：一般社団法人全国銀行協会（銀行）全国銀行協会相談室
電話番号：0570-017-109 または 03-5252-3772

指定紛争解決機関：特定非営利活動法人証券・金融商品あっせん相談センター（証券）
電話番号：0120-64-5005

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顧客説明

お客さま本位の業務運営に向けた取組み

フィデューシャリー・デューティーへの取 組み  フ ィ デ ュ ーシャリー・デューティーへの取組み
ほくほくフィナンシャルグループの北陸銀行、北海道銀行、
ほくほくTT証券は、「地域共栄」「公正堅実」「進取創造」という経営理念のもと、地域社会・お客さまとともに発展していくために、
お客さまの資産運用・資産形成にかかわる業務について、
当社
グループの共通の「『フィデューシャリー・デューティー』への取組みに関する基本方針」のもと、お客さまに寄りそった金融サービスの提供を行っております。

■「フィデューシャリー・デューティー」
への取組みに関する基本方針
１．お客さまに寄りそった資産運用・資産形成へのご支援
・「地域共栄」「公正堅実」「進取創造」の経営理念のもと、お客さまに寄りそい、金融サービスの提供を通じて、地域経済・社会の安定的発展やお客さまの資産運用・資産形成に貢献してまいります。

61

２．お客さまに寄りそったサービスの提供
・お客さまに寄りそった金融サービス・商品の提案・提供を行い、契約後のアフターフォローも適切に続けてまいります。
・インターネットなど、店頭以外のチャネルからお客さまが便利にサービスを利用できるよう、改善・投資を行ってまいります。
・お客さまの資産運用・資産形成に関わる業務を行っている、「 北陸銀行」、「 北海道銀行」に加え、証券会社である「ほくほくTT証券」の商品・サービスを活用することなどで、お客さまのニーズにお応えできるよう、利益相反にも留意しつつグループ全体で取組みます。

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３．お客さまへの情報提供の充実
・お客さまの投資経験や金融知識に応じて適切な情報提供を行うために、提供する金融サービスにおける重要な情報を分かりやすく説明できる体制を整備いたします。
４．手数料のわかりやすい説明
・お客さまの投資判断に資するため、商品ごとの手数料等について、お客さまにご理解いただけるように説明してまいります。
５．ガバナンス体制の徹底
・商品・サービスについて、お客さまに寄りそった金融サービス提供の実現に向け、職員に対する教育・研修を充実させ、人財を育成してまいります。
・お客さまのリスク許容度やニーズを踏まえた提案につながるように、業績評価のあり方の見直しと改善を行ってまいります。
・商品選定時には、グループ会社の商品に捉われることなく商品を選定してまいります。
・本基本方針が遵守されているか確認するガバナンス体制を構築し、徹底してまいります。

■ 2021年度の取組み方針
１．お客さま本位の徹底
北陸銀行
北海道銀行
ほくほくTT証券

・役職員は「『フィデューシャリー・デューティー』への取組みに関する基本方針」に基づく考動を行ってまいります。

２．お客さまの幅広いニーズにお応えできる商品ラインナップの充実
北陸銀行
北海道銀行

・お客さまの資金性格、投資目的、資力やリスク許容度等に応じ、お客さまに商品選択をしていただけるよう、商品ライン
ナップを見直してまいります。
・中長期的な資産形成・運用に資する商品のラインナップを充実させてまいります。
・リスクを抑えた運用を希望されるお客さまのニーズに対応するため、低リスク商品のラインナップを整備してまいります。
・少額から資産形成を始めるお客さまがご利用しやすいよう、積立て商品のラインナップを充実させてまいります。
・商品選択時には、グループ会社の商品に捉われることなく商品を選定し、特にグループ会社の商品を選択する際は、「グ
ループ内取引に関する規定」の手続きに従い利益相反に留意しつつ選定してまいります。

ほくほくTT証券

・お客さまの金融知識、投資経験、資産状況、リスクの許容範囲、ニーズ等を把握し、お客さまが真に必要とする商品を提供（提案）いたします。
・商品ラインナップには、株式等の市場環境に大きく影響を受けるリスク・リターンの高い商品だけでなく、投資経験の少ないお客さま、高齢のお客さまなどの幅広いニーズにお応えできるようラインナップを整備してまいります。
・グループ会社に当社の商品を提供する際は、「グループ内取引に関する規定」の手続きに従い利益相反に留意しつつ提供
してまいります。

３．お客さまへの情報提供の充実
北陸銀行
北海道銀行
ほくほくTT証券

・複数の金融商品をパッケージとして取り扱いする場合は、パッケージされた個別商品毎の情報をお客さまへ提供いたします。
・金融商品を組成する場合は、想定されるお客さま層について公表いたします。
・お客さまの投資判断に資するため、商品ごとの手数料等について、
お客さまにご理解いただけるように説明してまいります。
・お客さまの運用状況や市場環境などを踏まえた情報提供に努めてまいります。

北陸銀行
北海道銀行

・商品の説明に際しては、お客さまの理解度を確認しながら説明するよう努めてまいります。
・商品の提案・販売に際しては、お客さまの投資に関する知識や経験、財産の状況やお客さまが受け入れ可能なリスク、投資の目的などを把握した上で、お客さまに商品およびサービスを提案してまいります。特にご高齢のお客さまや投資に関する知識や経験が十分でないお客さまに対しては、リスクを抑えた商品を案内するなど、お客さまのニーズに沿った提案を行ってまいります。
・パンフレットなどを活用した情報提供や、お客さま向けセミナーの開催などにより、お客さまの投資判断に資する情報提供を行ってまいります。
・お客さまのニーズにお応えするため、
ほくほくTT証券などグループ会社の機能も活用し、グループ総合力を活かしたコンサ
ルティングに取組んでまいります。

ほくほくTT証券

・お客さまへの提案にあたっては、経済環境や市場動向を踏まえた商品特性、リスクの所在やその大きさ等をお客さまに分かり易く説明してまいります。
・お客さまが商品導入後、ライフサイクルや経済環境、市場動向に変化があった場合、アフターフォローとして適切なアドバイス等を提供いたします。
・パンフレットなどを活用したお客さまへの案内や、お客さま向けセミナーの開催などによる情報提供を行い、お客さまへ
投資知識の習得機会を提供します。

４．お客さま本位の提案・販売を行うための組織体制の維持・向上
・行内外の研修やFP（ファイナンシャル・プランナー）等外部資格の取得推奨や行内資格制度の拡充を通じ、商品や投資環境に関する知識・スキルの強化を図り、人財の育成に努めてまいります。
・タブレット端末の活用やインターネットによる照会サービス等により、お客さまの利便性向上に努めてまいります。
・お客さまに適切な提案がなされ、お客さまの利益・ニーズに資する営業活動の実践につながるように、業績評価体系の見直しを行ってまいります。

ほくほくTT証券

・研修や外部専門資格の取得推奨等を通じ、商品や投資環境に関する知識やスキルの強化を図り、お客さまのニーズに応えられるプロフェッショナルな人財を育成してまいります。
・当社では、インターネット取引や対面取引が利用できます。お客さまのご意向に応じた取引形態を用意しており、幅広い
年齢層のお客さまにご利用いただきやすい環境を整備してまいります。
・お客さまに適切な提案がなされ、お客さまの利益・ニーズに資する営業活動の実践につながるように、顧客基盤の拡大や、預かり資産残高等の継続的な拡大を評価する業績評価体系を導入してまいります。

■ 2021年度KPI①NPSアンケート結果②積立型投資信託契約者数・年間積立額③NISA利用者数④投資信託の販売上位10銘柄の販売金額・構成比⑤人材育成・FP資格取得者数⑥お客さまセミナー開催状況⑦投資信託・ファンドラップの運用損益別のお客さま割合⑧投資信託の預り資産残高上位20銘柄のコスト・リターン⑨投資信託の預り資産残高上位20銘柄のリスク・リターン⑩外貨建保険の運用評価別のお客さま割合⑪外貨建保険の銘柄別のコスト・リターン（最大20銘柄）■ 2021年度主なKPI進捗状況
積立型投資信託契約者数・年間積立額
北陸銀行

人材育成・FP資格取得者数

北海道銀行

年間積立額
（単位：百万円）

年間積立額（単位：百万円）

契約者数（単位：人）

契約者数（単位：人）

31,12625,95820,674

10,83523,913

20,906
17,5842019年度末 2020年度末 2021年度末

北海道銀行

ほくほくTT証券

FP1級・2級・AFP・CFP

FP1級・2級・AFP・CFP・
証券アナリスト

1,360

1,319

149

1,329

1,275 1,272
1,264

133

7,980

7,950
4,872

11,518

北陸銀行
FP1級・2級・AFP・CFP

6,097

2019年度末 2020年度末 2021年度末

122

2019年度末 2020年度末 2021年度末

2019年度末 2020年度末 2021年度末

2019年度末 2020年度末 2021年度末

62
Hokuhoku Financial Group,Inc.

北陸銀行
北海道銀行

会社概要
プロフィール（2022年3月末 現 在 ）

設

立

日

2003年9月26日

従 業 員 数本店所在地

富山市堤町通り1丁目2番26号

総資産（連結） 17兆2,800億円

事 業 目 的傘下子会社の経営管理、および附帯業務、その他銀行法が認める業務

資

本

金

発行済株式数上場取引所

708億9,500万円
普通株式

128,770,814株

第1回第5種優先株式

75,212,000株

預73名

金（連結） 13兆2,026億円（譲渡性預金を含む）

貸出金（連結）9兆1,932億円

連結自己資本比率

9.54％（ 国 内 基 準 ）

東京証券取引所（プライム市場）
札幌証券取引所

63
Hokuhoku Financial Group,Inc.

組織図（2022年6月2 3 日 現 在 ）

株主総会
取締役会
監査等委員会
指名・報酬委員会
経営会議
サステナビリティ推進委員会

経営企画部

北陸銀行

北海道
銀行

営業推進会議

営業戦略部

ほくほく
TT証券

北銀
リース

リスク統括部

北陸
カード

北陸保証
サービス

監査部

北銀
ソフトウエア

ほくほく
債権回収

ほくほく
キャピタル

（2022年3月末現在 ）事業の内容
当社グループは、
当社、連結子会社12社および関連会社1社で構成され、銀行業務を中心に金融商品取引業、リース業務、
クレジットカード業務、信用保証業務、
ベンチャーキャピタル業務などの幅広い各種金融サービスを提供しており、事業系統は次のとおりであります。

事業系統図（株）北陸銀行
（株）
ほ
く
ほ
く
フ

北銀ビジネスサービス（株）（文書管理業務、事務集中処理業務）

道銀ビジネスサービス（株）（文書管理業務、現金等の整理・精算業務、
事務集中処理業務）（株）北海道銀行

道銀カード（株）（クレジットカード業務、信用保証業務）（株）
道銀地域総合研究所（経済調査業務、受託調査・研究業務、コンサルティング業務）

ナンシ

ほくほくTT証券（株）（金融商品取引業）

ル
グ
ル

（株）
北陸カード
（クレジットカード業務）

プ

北陸保証サービス（株）（信用保証業務）

北銀リース（株）（リース業務）

64
Hokuhoku Financial Group,Inc.

北銀ソフトウエア（株）（ソフトウェア業務）
ほくほく債権回収（株）（サービサー業務）
ほくほくキャピタル
（株）（ベンチャーキャピタル業務） ※※ 持分法適用関連会社であります。

重要な子会社等（単位：百万円、％）

資本金

当
社
議決権比率

当社への
配 当 額

会社名

所在地

主要な業務内容

設立年月日

株式会社北陸銀行

富山市堤町通り1丁目2番26号

銀行業務

1943年

7月 31日140,409100.007,144

株式会社北海道銀行

札幌市中央区大通西4丁目1番地

銀行業務

1951年

3月

5日

93,524100.00－

ほくほくＴＴ証券株式会社

富山市丸の内1丁目8番10号

金融商品取引業

2016年

4月 21日

1,250

60.00

－

北銀リース株式会社

富山市荒町2番21号

リース業務

1983年

7月 21日

100

70.25

－

株式会社北陸カード

富山市新富町1丁目2番1号

クレジットカード業務

1983年

3月

2日

36

87.39

3

北陸保証サービス株式会社

富山市堤町通り1丁目2番26号

信用保証業務1978年

12月 12日50

100.00－

北銀ソフトウエア株式会社

富山市東田地方町1丁目5番25号

ソフトウェア業務

1986年

5月

1日

30

100.00－

ほくほく債権回収株式会社

富山市中央通り1丁目6番8号

サービサー業務

2003年

12月

5日

500

100.00－

文書管理、
事務集中処理業務

1953年

3月 25日30（100.00）－

北銀ビジネスサービス株式会社 富山市鵯島1883番地
道銀ビジネスサービス株式会社

札幌市白石区東札幌3条1丁目2-33 文書管理、現金等の整理･
東札幌道銀ビル
精算、事務集中処理業務

1979年

6月

8日

50

（100.00）－

道銀カード株式会社

札幌市中央区南2条西2丁目14番地

クレジットカード業務、信用保証業務1977年

6月 13日120（100.00）－

株式会社道銀地域総合研究所

札幌市中央区大通西4丁目1番地
道銀別館ビル

経済調査業務、受託調査・研究業務、コンサルティン
グ業務

2002年

8月

8日

100

（100.00）－

1月 11日250

5.00（38.75）－

ほくほくキャピタル株式会社 富山市中央通り1丁目6番8号※ 議決権比率欄の（ベンチャーキャピタル業務 1985年）は、子会社における間接所有を含めた当社議決権比率であります。

会社概要

北陸銀行
ロゴマーク

ホームページアドレス

沿革
8月

1879年

2月

富山第百二十三国立銀行開業

1884年

1月

富山第百二十三国立銀行と金沢第十二国立銀行が合併し、富山第十二国立銀行を設立、本店を富山市に置く

1897年

7月

1943年

7月

1950年

1月

1961年

9月

https://www.hokugin.co.jp/

創業
北陸銀行は、加賀前田家の出資（7割）を受け、1877年8月26日に設立された金沢第十二国立銀行を起点としており、
加賀藩祖「前田利家」ゆかりの銀行として創業されました。

創業以来、地域のお客さまとともに歩み続け、北陸・北海道

そして三大都市にまたがる広域店舗網を有する銀行へと成長してきました。
「地域共栄」「公正堅実」「進取創造」という経営理念のもと、
これまで築いてきた経営資源を最大限に活用し、質の高い総合金融サービスを提供し、地域に「親しまれ、
頼り

65にされる銀行」を目指してまいります。

金沢第十二国立銀行開業（創業）1877年

1961年 11月
1971年

1月

1973年 11月
1974年

3月

1978年

7月

1979年 10月

Hokuhoku Financial Group,Inc.

1981年 11月
1984年

1月

1987年

5月

1990年

8月

1993年 11月
1998年 12月
2000年

6月

2000年

7月

2001年

1月

富山第十二国立銀行、株式会社十二銀行と改称
十二・高岡・中越・富山の前身4行合併により「株式会社 北陸銀行」設立
外国為替業務開始（地銀で初めて）
東京証券取引所に上場
現本店竣工

コルレス包括承認銀行となる

第一次オンラインシステム稼働
外国為替取扱店の新設包括許可

円建・外貨シンジケートローン包括許可
第二次オンラインシステム稼働

外国為替オンラインシステム稼働
ファームバンキングサービス開始

VI（ビジュアル・アイデンティティ）導入
第三次オンラインシステム稼働
信託代理店業務取扱開始

証券投資信託窓口販売業務取扱開始

インターネット・モバイルバンキング開始

新コンピュータセンター（アルプスビル）竣工
新コンピュータシステム稼働

損害保険窓口販売業務取扱開始
2002年 2月 第三者割当増資391億円により新資本金
1,404億円となる
2001年

4月

2002年

2月

2002年 10月

会社概要（2022年3月末）
商 号
株式会社北陸銀行
事業内容
銀行業務
設立年月日
1943年7月31日（創業1877年）
本店所在地
富山市堤町通り1丁目2番26号
総資産
10兆1,781億円
預 金（譲渡性預金を含む）
7兆5,369億円
貸出金
5兆616億円
発行済株式数普通株式
1,047,542千株
自己資本比率
（単体）
9.31％
従業員数
2,265名
店舗数等 （国内）188
（本支店145、出張所43）（2022年6月末）（海外）6
（駐在員事務所6）

コンビニATMサービス開始

生命保険窓口販売業務取扱開始

2003年

3月

石川銀行の営業の一部を譲り受け

2003年

9月

株式移転により親会社である株式会社ほくぎんフィナンシャルグループを設立し、その子
会社となる

2004年

9月

北海道銀行と経営統合し、親会社の名称を株式
会社ほくほくフィナンシャルグループに変更

2004年 12月
2011年

5月

2013年 12月
2015年 10月
2019年

4月

2019年

7月

証券仲介業取扱開始

北海道銀行、横浜銀行とシステム共同利用を開始
本店建物が有形文化財（建築物）に登録される

個人コンサルティング拠点「ほくぎんプラザ」
開設
信託業務取扱開始

人材紹介業務取扱開始

■ 北陸銀行
主要な業務内容（1）預

金 当座預金、普通預金、決済用預金、貯蓄預金、通知預金、定期預金、定期積金、納税準備預金、非居住者円預金、外貨預金等を取り扱っております。
（2）譲渡性預金 譲渡可能な定期預金を取り扱っております。
（1）貸付 手形貸付、証書貸付および当座貸越を取り扱っております。
貸出業務（2）手形・電子記 銀行引受手形、商業手形、荷付為替手形および電子記録債権の割引を取り扱っておりま
録債権の割引 す。
商品有価証券売買業務 国債等公共債の売買業務を行っております。
有価証券投資業務
預金の支払準備および資金運用のため国債、地方債、社債、株式、その他の証券に投資しております。
内国為替業務
送金為替、振込および代金取立等を取り扱っております。
外国為替業務
輸出、輸入および外国送金その他外国為替に関する各種業務を行っております。
社債等受託業務
社債等の受託業務、公共債の募集受託に関する業務を行っております。
信託・相続業務
金銭信託（遺言代用信託、暦年贈与型信託）、遺言信託、遺産整理業務を行っております。
（1）代理業務◦日本銀行代理店、日本銀行歳入代理店および国債代理店業務◦地方公共団体の公金取扱業務◦勤労者退職金共済機構等の代理店業務◦株式払込金の受入代理業務および株式配当金、公社債元利金の支払代理業務◦日本政策金融公庫等の代理貸付業務◦信託代理店業務
附帯業務◦住宅金融支援機構代理店業務（2）保護預かりおよび貸金庫業務、有価証券の貸付、債務の保証（支払承諾）、
公共債の引受、国債等公共債および証券投資信託の窓口販売および金融商品仲介業務、保険商品の窓口販売、コマーシャルペーパー等の取り扱い、確定拠出年金運営管理業務、有価証券の私募の取り扱い、金利・通貨等のデリバティブ取引、人材紹介業務
預金業務

組織図

経営企画部

総務室

人事部

ダイバーシティ推進室

総合事務部

事務集中室

Hokuhoku Financial Group,Inc.

秘書室（2022年7月1日現在）

システム統括部

営

営業戦略室

リテール推進部
デジタル戦略部
コンサルティング営業部

国際事務センター

地域創生部

ニューヨーク駐在員事務所

国際部

上海駐在員事務所

業

経営会議

取締役会

株主総会

営業推進本部

営業企画部

バンコク駐在員事務所
市場金融部

ホーチミン駐在員事務所

融資部
東京事務所
北海道事務所
統合リスク管理部

資産査定室

コンプライアンス統括部

お客さま相談室

監査部

店

監査役会

シンガポール駐在員事務所
大連駐在員事務所

66

会社概要

北海道銀行
ロゴマーク

ホームページアドレス
https://www.hokkaidobank.co.jp/

創業

1951年

設立
3月 「株式会社 北海道銀行」

1961年

4月

1962年

5月

1964年

8月

1971年

6月

1976年

7月

1980年 12月

北海道銀行は、
戦後復興期の1951年3月5日、北海道における

1981年

4月

応えるべく、道内中小企業者の強い要望により設立されま

1986年

6月

1987年

9月

こうした設立の経緯から、北海道のお客さまに円滑な資金

1990年 10月

新興産業の勃興と人口の急激な増加に伴う旺盛な資金需要にした。

供給と充実した金融サービスの提供を行うことを通じ、
地域

67

沿革

1991年

3月

Hokuhoku Financial Group,Inc.

経済の成長に貢献することが、「北海道に根差したどさんこ

1991年 10月

歩んでまいります。

1994年

外国為替業務開始

札幌証券取引所に株式上場
現本店竣工

第一次オンラインシステム稼働
第二次オンラインシステム稼働

コルレス包括承認銀行となる
財団法人北海道銀行中小企業人材育成基金を設立
外国為替オンラインシステム稼働
東京証券取引所一部に上場
東札幌道銀ビル竣工

財団法人道銀文化財団を設立

外国為替新オンラインシステム稼働バンク」
としての北海道銀行の使命であると考えております。 1991年 11月 道銀ビル別館竣工
1993年 1月 第三次オンラインシステム稼働
今後も、創業時の精神を忘れず、北海道の皆さまとともに4月

1998年 12月
1999年

7月

1999年 11月
2000年

6月

2001年

4月

2002年 10月
2003年 12月

会社概要（2022年3月末）
商 号
株式会社北海道銀行
事業内容
銀行業務
設立年月日
1951年3月5日
本店所在地
札幌市中央区大通西4丁目1番地
総資産
7兆652億円
預 金（譲渡性預金を含む）
5兆6,964億円
貸出金
4兆1,495億円
発行済株式数普通株式
486,634千株
第一回第二種優先株式
75,202千株
自己資本比率（単体）
8.94％
従業員数
2,118名144
出張所8）
店舗数等 （国内）（本支店136、（2022年6月末）（海外）3
（駐在員事務所3）

信託代理店業務取扱開始

証券投資信託窓口販売業務取扱開始
第一回第二種優先株式発行（発行総額537億16百万円）
テレホンバンキングサービス開始

インターネット・モバイルバンキング開始
損害保険窓口販売業務取扱開始
生命保険窓口販売業務取扱開始
ビジネスローンプラザ開設

2004年

4月

コンビニATMサービス開始

2004年

9月

北陸銀行を子会社に持つ株式会社ほくぎん
フィナンシャルグループと経営統合し、株式
会社ほくほくフィナンシャルグループを発足

2005年

4月

2006年

3月

2006年

8月

2009年

3月

2010年

1月

2011年

5月

2014年

3月

2019年

3月

2019年

4月

2021年

6月

証券仲介業取扱開始
北陸銀行、横浜銀行とシステム共同利用の契約締結
瀋陽駐在員事務所開設

ユジノサハリンスク駐在員事務所開設

台湾ATM開始

北陸銀行、
横浜銀行とシステム共同利用を開始
ウラジオストク駐在員事務所開設

口座開設プラザ（地下鉄大通駅出張所）開設
NISEKO出張所開設
法人営業部開設

■ 北海道銀行
主要な業務内容（1）預

金 当座預金、普通預金、決済用預金、貯蓄預金、通知預金、定期預金、定期積金、納税準備預金、非居住者円預金、外貨預金等を取り扱っております。
（2）譲渡性預金 譲渡可能な定期預金を取り扱っております。
（1）貸付 手形貸付、証書貸付および当座貸越を取り扱っております。
貸出業務（2）手形・電子記 銀行引受手形、商業手形、荷付為替手形および電子記録債権の割引を取り扱っておりま
録債権の割引 す。
商品有価証券売買業務 国債等公共債の売買業務を行っております。
有価証券投資業務
預金の支払準備および資金運用のため国債､地方債､社債､株式､その他の証券に投資しております。
内国為替業務
送金為替､振込および代金取立等を取り扱っております。
外国為替業務
輸出､輸入および外国送金その他外国為替に関する各種業務を行っております。
社債等受託業務
社債等の受託業務､公共債の募集受託に関する業務を行っております。
（1）代理業務◦日本銀行歳入代理店業務◦地方公共団体の公金取扱業務◦勤労者退職金共済機構等の代理店業務◦株式払込金の受入代理業務および株式配当金､公社債元利金の支払代理業務◦日本政策金融公庫等の代理貸付業務◦信託代理店業務
附帯業務◦住宅金融支援機構代理店業務（2）保護預かりおよび貸金庫業務､有価証券の貸付､債務の保証(支払承諾)､公共債の引受､国債等公共債および証券投資信託の窓口販売および金融商品仲介業務､保険商品の窓口販売､コマーシャルペーパー
等の取り扱い､確定拠出年金運営管理業務、有価証券の私募の取り扱い、金利・通貨等のデリバティブ
取引
預金業務

組織図

秘書室

主計室

経営企画部

広報CSR室

人事部

総務室

市場金融部

働き方改革室東京事務所

サステナビリティ推進室

68

能力開発・育成室
システム統括部

ダイバーシティ推進室

統合リスク管理部

資産査定室

コンプライアンス統括部

お客様相談室営

リスク管理部門

Hokuhoku Financial Group,Inc.

企画管理部門（2022年7月1日現在）

市場業務室
事務センター
モニタリング室
営業企画部

地域産業調査室

デジタル戦略部

ダイレクトバンキングセンター

業

経営会議

取締役会

株主総会

総合事務部

国際部

アジア室
ロシア室
海外駐在員事務所

コンサルティング営業部

事業性評価室アグリビジネス推進室
ヘルスケア推進室

監査部

融資部門

地域創生部

北海道東北交流促進室
観光産業推進室

融資部

融資業務室
融資サポート室店

監査役会 （事務局）

営 業 部 門リテール推進部

店 舗 ネ ッ トワーク

北陸銀行

本店営業部

富山県

魚津市

富山市

魚津支店

魚津市中央通り一丁目1番20号
TEL.0765-22-4111

為 両 貸

魚津駅前支店

魚津市釈迦堂一丁目1110番地
TEL.0765-24-7111

為

貸

滑川支店

滑川市下小泉町83番地9
TEL.076-475-2101

為

貸

上市支店

中新川郡上市町三日市47番地の16
TEL.076-472-2111

為

貸

立山支店

中新川郡立山町前沢1191番地
TEL.076-463-1115

黒部市新牧野384番地
TEL.0765-52-1212

富山市堤町通り1丁目2番26号
TEL.076-423-7111

為 両 貸

滑川市

荒町支店（本店営業部内）
電気ビル支店（本店営業部内）

上市町

北電ビル出張所（本店営業部内）
富山市役所出張所

富山市新桜町7番38号
TEL.076-431-2322

富山駅前支店

富山市新富町一丁目2番1号
TEL.076-432-8551

為

69

立山町

貸

橋北出張所（富山駅前支店内）
県庁内支店

富山市新総曲輪1番7号
TEL.076-441-2038

富山丸の内支店

富山市丸の内一丁目8番10号
TEL.076-441-3486

為

貸

黒部支店

越前町支店

富山市一番町1番1号
TEL.076-421-5591

為貸

生地出張所（黒部支店内）

貸

黒部市
為 両 貸

Hokuhoku Financial Group,Inc.

中野出張所（越前町支店内）

YKK支店

黒部市飯沢6120番地5
TEL.0765-57-0260★

西田地方出張所（越前町支店内）

宇奈月支店

黒部市宇奈月温泉7番地31
TEL.0765-62-1201

★

入善支店

下新川郡入善町入膳5235番地
TEL.0765-72-1151

泊支店

下新川郡朝日町泊302番地
TEL.0765-82-1122

高岡支店

高岡市片原町1番地の1
TEL.0766-23-2233

高岡駅前出張所

高岡市下関町185番地11
TEL.0766-23-0007

高岡市役所出張所

高岡市広小路7番50号
TEL.0766-23-8795

貸

昭和通支店

高岡市昭和町三丁目1番5号
TEL.0766-23-0003

貸西高岡出張所（昭和通支店内）

貸

羽広出張所（昭和通支店内）

堀川支店

富山市小泉町179番地
TEL.076-424-3446

清水町支店

富山市元町一丁目6番1号
TEL.076-421-3191

貸

入善町
為

貸

為

貸

為

貸

朝日町

向川原町支店（清水町支店内）
藤の木支店

富山市藤の木台一丁目14番地
TEL.076-424-4444★

稲荷町出張所

富山市館出町1丁目9番17号
TEL.076-441-4408★

中央病院出張所

富山市西長江二丁目2番78号
TEL.076-424-8233

★

新庄支店

富山市荒川二丁目25番47号
TEL.076-441-3496

富山問屋町出張所

富山市問屋町二丁目11番35号
TEL.076-451-6611

金泉寺出張所

富山市五本榎9番2
TEL.076-451-4600

★

岩瀬支店

富山市東岩瀬町110番地
TEL.076-437-9225

★

奥田支店

富山市永楽町40番10号
TEL.076-441-4861

高岡市

貸

為 両 貸

為

高岡広小路支店

中島出張所（奥田支店内）

為 両 貸

★

高岡市丸の内2番11号
TEL.0766-23-0005

貸

為

貸

為

貸

四方支店

富山市四方245番地1
TEL.076-435-1211

速星支店

富山市婦中町速星588番地
TEL.076-466-2101

為

貸

伏木支店

高岡市伏木錦町9番20号
TEL.0766-44-1212

為

貸

八尾支店

富山市八尾町東町2108番地
TEL.076-454-3101

為

貸

戸出支店

高岡市戸出町三丁目11番13号
TEL.0766-63-1234

為

貸

呉羽支店

富山市呉羽町7100番地4
TEL.076-436-5111

為

貸

中田支店

高岡市下麻生1328番地の1
TEL.0766-36-1122

★

大沢野支店

富山市長附234番地
TEL.076-467-2301

為

貸

福岡支店

高岡市福岡町福岡1083番地
TEL.0766-64-3131

★

上滝支店

富山市上滝413番地
TEL.076-483-1111★

貸

高岡南中央支店

高岡市赤祖父431番地
TEL.0766-24-2288

水橋支店

富山市水橋町18番地
TEL.076-478-2121★

貸

高岡総合市場出張所（高岡南中央支店内）

高原町支店

富山市高屋敷854番地
TEL.076-423-5551

貸

高岡清水町支店（高岡南中央支店内）

五福支店

富山市五福3393番地2
TEL.076-441-5722

貸

野村支店

豊田支店

富山市豊田本町二丁目11番25号
TEL.076-438-5555

東富山出張所

富山市中田1丁目6番10号
TEL.076-437-4600

南富山支店

富山市堀川町204番地
TEL.076-422-1166

能町出張所（高岡広小路支店内）

★

為

★
為

月岡出張所
富山南中央支店

富山市掛尾栄町4番58
TEL.076-421-1121

富山市場出張所（富山南中央支店内）

新湊支店

貸

新湊西出張所（新湊支店内）

富山市民病院出張所（富山南中央支店内）

為 両 貸

★

射水市立町7番8号
TEL.0766-82-3101

貸

★

為

貸

貸

射水市

貸

熊野出張所（南富山支店内）
富山市月見町4丁目72番地
TEL.076-429-0687

高岡市野村413番地8
TEL.0766-24-6668

貸

堀岡出張所

射水市草岡町2丁目9番地の12
TEL.0766-86-1101

大門支店

射水市大門67番地
TEL.0766-52-0003

小杉支店

射水市三ケ3313番地の18
TEL.0766-55-2345

大島支店

射水市小島3747番地の1
TEL.0766-52-4656

太閤山支店

射水市中太閤山1丁目1番地7
TEL.0766-56-3660

為 両 貸

★
為

貸

為

貸

★

貸
貸

氷見市
氷見支店

氷見市本町16番19号
TEL.0766-74-0800

為貸（2022年6月末現在 ）
土曜稼働店
日曜稼働店
祝日稼働店
休日自動機稼働状況等 為 外国為替取扱店 両 外貨両替取扱店 貸 貸金庫取扱店★ 9：00～15：00の間に休業を設定している店舗

小矢部市
石動支店

加賀市

小矢部市本町2番5号
TEL.0766-67-1001

為貸

津沢支店（石動支店内）
砺波市
砺波支店

砺波市本町5番17号
TEL.0763-32-3011

庄川支店

砺波市庄川町青島538番地の4TEL.0763-82-6677

大聖寺支店

加賀市大聖寺南町ホ4番2
TEL.0761-72-1212

山代支店

加賀市山代温泉温泉通39番1
TEL.0761-77-1460

★

貸

山中支店

加賀市山中温泉湯の本町ラ3番地の2
TEL.0761-78-0117

★

貸

津幡支店

南砺市
南砺市福野1831番地
TEL.0763-22-2131

★

貸

井波支店

南砺市山見1739番地6
TEL.0763-82-1212

★

貸

福光支店

南砺市福光6788番地の1
TEL.0763-52-1234

城端支店

南砺市城端564番地の1
TEL.0763-62-1234

為

★

貸

かほく支店
羽咋支店

金沢市南町5番28号
TEL.076-263-5131

★

為

貸

★

為

貸

七尾市一本杉町118番地
TEL.0767-53-2200

輪島支店

輪島市河井町参部68番地
TEL.0768-22-1111

珠洲支店

珠洲市野々江町ユ部45番地1
TEL.0768-82-1212

為 両 貸

★

橋場出張所

金沢市橋場町3番15号
TEL.076-261-7125★

東金沢出張所

金沢市大樋町4番14号
TEL.076-251-7822★

貸

金沢駅前支店

金沢市本町二丁目15番1号
TEL.076-261-8227★

貸

金沢市石引一丁目12号15号
TEL.076-221-4121

★

為

★

為

貸

珠洲市
★

70

貸

福井県

英町出張所（金沢駅前支店内）

福井市
福井支店

福井市中央一丁目7番15号
TEL.0776-24-5555

為 両 貸

福井駅前出張所（福井支店内）為貸

賢坂辻支店（小立野支店内）
金沢問屋町支店

金沢市問屋町一丁目115番地4
TEL.076-237-5401

★

泉野支店

金沢市泉野出町3丁目1番1号
TEL.076-242-3661★

金沢中央支店

金沢市駅西本町一丁目15番35号
TEL.076-223-2191

新神田支店

金沢市新神田一丁目9番22号
TEL.076-291-3451

西金沢出張所

金沢市米泉町7丁目28番地4
TEL.076-244-1711

光が丘支店

金沢市光が丘1丁目127番地
TEL.076-298-7772

大徳支店

金沢市松村町ヌ8番1
TEL.076-268-8600★

金沢南中央支店

金沢市寺地一丁目32番38号
TEL.076-243-1880

為福井市花堂南2丁目1番13号
TEL.0776-35-0455★

福井松本支店

福井市松本二丁目4番15号
TEL.0776-23-2680

★

為

貸

為

貸

貸

開発出張所（福井松本支店内）

貸

福井西中央支店

福井市学園二丁目5番8号
TEL.0776-23-2840

★
★

為

貸

木田支店

為

貸

福井東支店

福井市西方一丁目1番1号
TEL.0776-21-8830

★

為

貸

★

二の宮支店

福井市二の宮四丁目3番10号
TEL.0776-23-6611

★

為

貸

★

米松支店

福井市松城町11番3号
TEL.0776-54-4686

★

金津支店

あわら市春宮二丁目4番1号
TEL.0776-73-1122

★

芦原支店

あわら市温泉一丁目523番地
TEL.0776-77-2510

★

★

貸

★

野々市支店

★

為

金沢西インター支店

野々市市御経塚四丁目84番地
TEL.076-240-7000

★

為

美川支店

白山市美川中町ソ30番地
TEL.076-278-2323

松任支店

白山市八ツ矢町619番
TEL.076-276-8855

三国支店

坂井市三国町南本町一丁目2番40号
TEL.0776-81-2880

貸

勝山支店

勝山市本町二丁目5番11号
TEL.0779-88-1313

為

貸

大野支店

大野市元町7番22号
TEL.0779-66-3230

武生支店

越前市蓬萊町6番27号
TEL.0778-23-2211

武生東出張所

越前市国高2丁目第44号4番地の1
TEL.0778-22-5022

★

今立支店

越前市粟田部町第26号1番地
TEL.0778-42-0811

★

鯖江支店

鯖江市本町四丁目8番23号
TEL.0778-51-2240

★

神明支店

鯖江市三六町二丁目5番12号
TEL.0778-51-6131

★

★

為

貸

勝山市

白山市

★

貸

大野市
★
為

★

為

貸

小松市

★

為

越前市

貸

能美市

小松市京町97番地
TEL.0761-22-2481

貸

坂井市

貸

野々市市本町二丁目290番地
TEL.076-246-2911

貸

あわら市

貸
為

野々市市

能美市五間堂町戊1番地1
TEL.0761-57-2000

貸

福井市毛矢1丁目10番1号
TEL.0776-35-1520

野町出張所（金沢南中央支店内）
金沢市もりの里一丁目206番地
TEL.076-222-1711

花堂出張所

為

貸
貸

為

鯖江市

為 両 貸

為

貸

Hokuhoku Financial Group,Inc.

東大通支店

小松南支店（小松支店内）

羽咋市中央町ア21番地2
TEL.0767-22-1177

七尾支店

為 両 貸

金沢市元町二丁目16番2号
TEL.076-252-3222

小松支店

かほく市高松ツ57番地
TEL.076-281-1101

輪島市

犀川支店（金沢支店内）

能美支店

為

七尾市

貸

金沢市

もりの里支店

★

羽咋市

石川県

小立野支店

河北郡津幡町字清水イ125番地
TEL.076-288-3311

かほく市

福野支店

金沢支店

貸

津幡町

為 両 貸

★

為

店 舗 ネ ッ トワーク
休日自動機稼働状況等

北陸銀行

日曜稼働店
祝日稼働店
両 外貨両替取扱店 貸 貸金庫取扱店★ 9：00～15：00の間に休業を設定している店舗

新潟県

敦賀市
敦賀支店

土曜稼働店

為 外国為替取扱店

敦賀市本町二丁目11番1号
TEL.0770-22-5333

為

貸

新潟支店

新潟市中央区東堀前通七番町1072番地2
TEL.025-222-0521

長野支店

長野市上千歳町1137番地23
TEL.026-233-5800

★

為

貸

★

為

貸

名古屋支店

名古屋市中区錦三丁目5番27号
TEL.052-961-5371

★

為

貸

金山橋支店

名古屋市中区金山一丁目13番10号
TEL.052-321-6461

★

為

貸

中村支店

名古屋市中村区椿町17番16号
TEL.052-452-0101

★

為

貸

高山支店

高山市本町二丁目71番地
TEL.0577-32-1300

★

為

貸

大阪支店

大阪市中央区平野町三丁目2番13号
TEL.06-6202-0961

★

為

貸

今里支店

大阪市東成区大今里西二丁目18番5号
TEL.06-6972-1231

★

為

貸

平野支店

大阪市平野区平野東三丁目1番19号
TEL.06-6792-9500

★

為

京都支店

京都市中京区烏丸通錦小路上ル手洗水町659番地
TEL.075-221-7011★

為ニューヨーク駐在員事務所

780 Third Avenue, 28th Floor, New York, NY10017, U.S.A
TEL.1-212-355-3883

シンガポール駐在員事務所

6 Battery Road ♯15-02 Singapore 049909, Singapore
TEL.65-6534-0010

バンコク駐在員事務所

23rd Floor Unit 2314, Bhiraj Tower at EmQuartier, 689 Sukhumvit
Road, North Klongton, Wattana, Bangkok 10110, Thailand
TEL.66-2-261-8495

上海駐在員事務所

中国上海市長寧区延安西路2201号上海国際貿易中心6楼602号室
TEL.86-21-6270-8108

大連駐在員事務所

中国遼寧省大連市西崗区中山路147号大連申貿大厦7F
TEL.86-411-3960-8018

ホーチミン駐在員事務所

Suite 1709, 17th Floor, Saigon Tower, 29 Le Duan Street,
Ben Nghe Ward, District 1, Ho Chi Minh City, Vietnam
TEL.84-28-7300-1015

敦賀西出張所（敦賀支店内）

長野県
北海道
札幌市
札幌支店

札幌市中央区南2条西二丁目14番地
TEL.011-241-7531

苗穂支店

札幌市東区北十三条東七丁目5番1号
TEL.011-731-4131

愛知県

為

★

為

貸

元町出張所（苗穂支店内）
豊平支店

札幌市豊平区豊平四条二丁目6番3号
TEL.011-811-2291

★

為

貸

琴似支店

札幌市西区山の手二条一丁目5番1号
TEL.011-611-0201

★

為

貸

麻生支店

札幌市北区北三十九条西四丁目1番6号
TEL.011-709-1581

★

為

貸

東篠路出張所

札幌市北区拓北6条3丁目1番15号
TEL.011-772-5211

★

西岡支店

札幌市豊平区西岡3条5丁目5番8号
TEL.011-853-9161

★

白石支店

札幌市白石区南郷通十三丁目南5番16号
TEL.011-862-1151

★

貸
為

江別支店

江別市七条六丁目1番地
TEL.011-382-2012

★

為

貸

Hokuhoku Financial Group,Inc.

函館市
函館支店

函館市若松町20番1号
TEL.0138-26-5001

五稜郭支店

函館市本町12番1号
TEL.0138-55-2511

函館東支店

函館市中道二丁目49番17号
TEL.0138-53-9511

★

為

貸

為

貸

★

大阪府

貸

江別市

71

岐阜県

貸

京都府
貸

小樽市
小樽支店

小樽市稲穂二丁目8番11号
TEL.0134-23-7111

★

為

苫小牧市
苫小牧支店

苫小牧市錦町二丁目6番22号
TEL.0144-34-8181

旭川支店

旭川市三条通十丁目2189番地
TEL.0166-23-4111

★

為

貸

旭川市
為

貸

★

為

貸

★

為

貸

釧路市
釧路支店

釧路市北大通十丁目1番地4
TEL.0154-22-5126

帯広支店

帯広市大通南八丁目18・20番地
TEL.0155-23-6131

海外

貸

奥沢出張所（小樽支店内）

帯広市

コールセンター
ほくぎんほっとコールセンター

富山市中央通り1丁目6番8号
TEL.076-423-7227

ほくぎんダイレクト支店

富山市中央通り1丁目6番8号
TEL.0120-338-865

国際事務センター

東京都千代田区神田富山町2神田東日本ビル5階
TEL.03-3252-8350

東京都
東京支店

中央区日本橋室町三丁目2番1号
日本橋室町三井タワー5階
TEL.03-3241-7771

★

為 両 貸

浅草支店

台東区雷門二丁目12番10号
TEL.03-3843-4181

★

為

貸

新宿支店

新宿区西新宿七丁目20番3号
TEL.03-5389-7111

★

為

貸

渋谷支店

渋谷区渋谷三丁目10番13号
TEL.03-3486-5250

★

為

上野支店

台東区上野五丁目1番1号
TEL.03-3834-3701

★

為

貸

白山支店

文京区白山五丁目1番3号－101
TEL.03-3816-5751

★

為

貸

横浜支店

横浜市神奈川区富家町1番地
TEL.045-434-4111

★

為

神奈川県

その他

このほか、コンビニATM支店、らいちょう支店、神通支店があります。

（2022年6月末現在 ）
土曜稼働店
日曜稼働店
祝日稼働店
休日自動機稼働状況等 為 外国為替取扱店 両 外貨両替取扱店 貸 貸金庫取扱店★ 12：30～13：30に休業を設定している店舗

北海道銀行
北海道
札幌市
本店営業部

札幌市中央区大通西4丁目1番地
TEL.011-261-7111

為貸中央支店（本店営業部内）
薄野支店

札幌市中央区南4条西5丁目1番地
TEL.011-511-6106

西線支店

札幌市中央区南6条西15丁目2番1号
TEL.011-561-8145

旭ヶ丘支店

札幌市中央区南11条西22丁目1番5号
TEL.011-561-5591

★

行啓通支店

札幌市中央区南14条西6丁目5番16号
TEL.011-521-3231

★

山鼻支店

札幌市中央区南22条西12丁目1番1号
TEL.011-531-7611

★

創成支店

札幌市中央区北2条東7丁目80番地
TEL.011-251-2131

為

鳥居前支店

札幌市中央区北1条西24丁目2番11号
TEL.011-611-6421

為宮の森パーソナル支店

札幌市中央区宮の森3条6丁目5番1号★
TEL.011-612-8000

道庁支店

札幌市中央区北3条西7丁目5番地1
TEL.011-281-1313

札幌駅前支店

札幌市中央区北4条西3丁目1番地
TEL.011-241-1241

為中央市場支店

札幌市中央区北12条西23丁目2番6号
TEL.011-621-3201

為

桑園支店

札幌市中央区北10条西15丁目28番地106★
TEL.011-618-7701

北十五条支店

札幌市東区北15条東16丁目1番1号
TEL.011-784-1211

美香保支店

札幌市東区北23条東8丁目3番5号
TEL.011-704-1151

元町支店

札幌市東区北23条東20丁目5番23号★
TEL.011-783-4121

栄町支店

札幌市東区北41条東16丁目3番1号
TEL.011-784-2311

北栄支店

札幌市東区北42条東7丁目1番2号
TEL.011-752-1511

為

東苗穂支店

札幌市東区本町1条4丁目7番5号
TEL.011-782-7111

為

札苗支店

札幌市東区東苗穂6条3丁目4番1号
TEL.011-782-1121

琴似支店

札幌市西区山の手3条1丁目3番22号
TEL.011-631-0311

八軒支店

札幌市西区八軒1条西1丁目1番1号
TEL.011-621-6655

宮の沢支店

札幌市西区宮の沢1条1丁目1番3号
TEL.011-665-5511

西野支店

札幌市西区西野3条3丁目2番10号
TEL.011-663-2121

為
為

★

★

貸

貸

貸
貸

為
貸

為

★

為

★

貸

貸

★

西野二股出張所（西野支店内）
星置支店
澄川支店

札幌市南区澄川3条2丁目3番11号
TEL.011-821-8141

★

真駒内支店

札幌市南区真駒内幸町2丁目1番5号
TEL.011-583-4131

★

川沿支店

札幌市南区川沿1条1丁目3番58号
TEL.011-571-1152

ふじの支店

札幌市南区藤野3条6丁目8番15号
TEL.011-591-2191

札幌駅北口支店

札幌市北区北7条西2丁目20番地
TEL.011-726-3221

為

月寒支店

札幌市豊平区月寒中央通7丁目3番13号
TEL.011-851-8241

為

西岡支店

札幌市豊平区西岡3条9丁目6番13号
TEL.011-853-7511

清田支店

札幌市清田区清田1条4丁目5番60号
TEL.011-881-4411

美しが丘出張所

札幌市清田区美しが丘3条6丁目9番23号
TEL.011-885-3003★

菊水元町出張所

札幌市白石区菊水元町3条2丁目2番5号
TEL.011-873-1311

★

東札幌支店

札幌市白石区東札幌3条1丁目1番18号
TEL.011-841-0201

為

白石支店

札幌市白石区本通5丁目北1番22号
TEL.011-861-0191

為

白石区役所支店

札幌市白石区南郷通1丁目南8番10号
TEL.011-861-0777

流通センター前支店

札幌市白石区南郷通19丁目南3番5号
TEL.011-862-5333

北郷支店

札幌市白石区北郷3条4丁目1番45号
TEL.011-871-3111

★

北都支店

札幌市白石区川下3条5丁目1番1号
TEL.011-871-8866

★

大谷地支店

札幌市厚別区大谷地東3丁目3番20号
TEL.011-895-0211★

新さっぽろ支店

札幌市厚別区厚別中央2条5丁目7番2号
TEL.011-891-1111

平岡パーク支店

札幌市厚別区上野幌3条4丁目18番25号
TEL.011-896-9131

貸

★
為

★

貸

貸
為

為

★

貸

72

北広島市、恵庭市、千歳市
北広島支店

北広島市栄町1丁目1番地
TEL.011-373-3511

★

為

恵庭支店

恵庭市泉町1番地
TEL.0123-32-4131

★

為

貸

恵み野出張所

恵庭市恵み野西1丁目8番1
TEL.0123-37-1611

★

千歳支店

千歳市千代田町7丁目1789番3
TEL.0123-23-5555

★

為

貸

大麻支店

江別市大麻中町26番地
TEL.011-386-8031

★

野幌支店

江別市野幌町56番地
TEL.011-384-1231

★

為

花川支店

石狩市花川北3条3丁目11番地
TEL.0133-74-2121

★

為

函館支店

函館市本町7番18号
TEL.0138-51-2211

函館駅前支店

函館市若松町20番1号
TEL.0138-22-8161

★

亀田支店

函館市亀田本町37番3号
TEL.0138-42-6111

★

十字街支店

函館市末広町10番2号
TEL.0138-22-7141

★

東山支店

函館市東山2丁目4番38号
TEL.0138-55-2571

★

美原支店

函館市美原1丁目18番7号
TEL.0138-42-1711

★

湯川支店

函館市湯川町2丁目27番30号
TEL.0138-59-3123

★

木古内支店

上磯郡木古内町字本町330番地
TEL.01392-2-2626★

為

瀬棚郡今金町字今金173番地2
TEL.0137-82-0231

★

為

函館市

貸
為

札幌市手稲区星置1条4丁目2番1号
TEL.011-694-3011

平岸支店

江別市、石狩市★

札幌市手稲区前田4条10丁目2番8号
TEL.011-682-5111

為札幌市豊平区平岸3条9丁目1番41号
TEL.011-821-2481

貸

★

手稲支店

札幌市豊平区豊平3条7丁目3番19号
TEL.011-811-4221

為

★

貸

為 両 貸
為

貸

木古内町、今金町

為

★
為

貸

今金支店

為

貸

小樽支店

小樽市、岩内町、倶知安町、寿都町

光星出張所（札幌駅北口支店内）
北二十四条支店

札幌市北区北23条西3丁目2番32号
TEL.011-756-3911

麻生支店

札幌市北区麻生町5丁目1番24号
TEL.011-726-2571

新川支店

札幌市北区新川2条1丁目2番36号
TEL.011-756-1221

新川中央支店

札幌市北区新川2条7丁目3番20号
TEL.011-762-9611

四番通出張所

札幌市北区新琴似8条13丁目2番7号
TEL.011-764-8381

屯田パーソナル支店

札幌市北区屯田6条3丁目5番10号
TEL.011-771-7777

★

篠路支店

札幌市北区篠路3条5丁目1番1号
TEL.011-771-6251

あいの里パーソナル支店

札幌市北区あいの里1条6丁目2番2号★
TEL.011-778-7777

小樽市稲穂2丁目8番9号
TEL.0134-23-5111

為貸入船支店（小樽支店内）

為

岩内支店

岩内郡岩内町字高台1番地の4
TEL.0135-62-1515★

NISEKO出張所

虻田郡倶知安町字山田188-9 Hirafu188 1階TEL.0136-22-5088

★

寿都支店

寿都郡寿都町字大磯町21番地2
TEL.0136-62-2416

★

室蘭支店
貸

為
為

★

為

★

為

室蘭市、伊達市、洞爺湖町

貸為★

東室蘭支店（室蘭支店内）

室蘭市中島町1丁目22番5号
TEL.0143-45-2511

貸

Hokuhoku Financial Group,Inc.

南一条支店

札幌市中央区南1条西10丁目3番地
TEL.011-261-0301

豊平支店

店 舗 ネ ッ トワーク

（2022年6月 末 現 在 ）
土曜稼働店
日曜稼働店
祝日稼働店
休日自動機稼働状況等 為 外国為替取扱店 両 外貨両替取扱店 貸 貸金庫取扱店★ 12：30～13：30に休業を設定している店舗

北海道銀行
室蘭駅前支店

室蘭市中央町4丁目1番1号
TEL.0143-22-2411★

紋別市、湧別町

伊達支店

伊達市鹿島町13番地3
TEL.0142-23-3188

★

為

紋別支店

紋別市本町5丁目1番5号
TEL.0158-24-2101

★

為

洞爺支店

虻田郡洞爺湖町本町175番地の1
TEL.0142-76-2151

★

為

中湧別支店

紋別郡湧別町中湧別中町580番地
TEL.01586-2-2151

★

為

登別支店

登別市中央町6丁目1番地5
TEL.0143-85-2621

★

為

北見支店

北見市北1条西1丁目1番地
TEL.0157-23-3121

白老支店

白老郡白老町大町3丁目2番11号
TEL.0144-82-2381

北見とん田支店

北見市栄町1丁目1番地の7
TEL.0157-24-6111

★

網走支店

網走市南4条西2丁目3番地
TEL.0152-43-2161

★

為

斜里支店

斜里郡斜里町本町38番地4
TEL.0152-23-2131★

為

北見市、網走市、斜里町

登別市、白老町
★

苫小牧市
苫小牧支店

苫小牧市表町2丁目1番14号
TEL.0144-33-9211

苫小牧東支店

苫小牧市新開町4丁目2番18号
TEL.0144-57-8130

★

糸井支店

苫小牧市しらかば町6丁目16番12号
TEL.0144-74-5111

★

為 両 貸

★

為

追分支店

勇払郡安平町追分本町4丁目19番地1号
TEL.0145-25-2511

★

為

栗山支店

夕張郡栗山町中央3丁目36番1号
TEL.0123-72-1325

★

為

長沼支店

夕張郡長沼町中央南1丁目7番2号
TEL.0123-88-2727★

岩見沢市、当別町、美唄市

Hokuhoku Financial Group,Inc.

岩見沢支店

岩見沢市4条西6丁目2番地
TEL.0126-22-3131

★

為

当別支店

石狩郡当別町園生711番地40
TEL.0133-23-2132

★

為

美唄支店

美唄市大通東1条南2丁目2番15号
TEL.0126-63-2136★

為

砂川市、月形町
砂川支店

砂川市西1条北2丁目1番16号
TEL.0125-54-2111

★

月形支店

樺戸郡月形町1069番地24
TEL.0126-53-2016

★

滝川支店

滝川市明神町1丁目5番41号
TEL.0125-22-5111

★

芦別支店

芦別市北1条東1丁目6番地10
TEL.0124-22-3451

★

赤平支店

赤平市字赤平563番地4
TEL.0125-32-2111

★

為

為 両 貸

★

永山支店

旭川市永山3条16丁目3番1号
TEL.0166-48-3050

★

大町支店

旭川市大町3条9丁目2397番地
TEL.0166-53-1411★

根室市、中標津町、白糠町
根室市花咲町2丁目31番地
TEL.0153-24-4115

★

為

中標津支店

標津郡中標津町大通北1丁目2番地1
TEL.0153-72-8001

★

為

白糠支店

白糠郡白糠町東2条南2丁目3番地3
TEL.01547-2-2161

★

帯広支店

帯広市西3条南9丁目23番地
TEL.0155-23-7111

西五条支店

帯広市西5条南20丁目1番地
TEL.0155-24-1988

★

帯広西支店

帯広市西19条南3丁目55番15号
TEL.0155-36-7111★

芽室町、広尾町、足寄町、音更町
芽室支店

河西郡芽室町本通3丁目1番地
TEL.0155-62-2111

★

為

広尾支店

広尾郡広尾町本通7丁目7番地の1
TEL.01558-2-3121

★

為

足寄支店

足寄郡足寄町南1条3丁目1番地
TEL.0156-25-2165

★

為

音更支店

河東郡音更町木野大通東12丁目1番1号2
TEL.0155-31-1411

★

東京支店

中央区日本橋室町3丁目2番1号
日本橋室町三井タワー5階
TEL.03-3241-3276

仙台支店

仙台市青葉区中央3丁目1番24号荘銀ビル6階
TEL.022-224-5311

本店法人営業部

札幌市中央区大通西4丁目1番地
TEL.011-233-1128

第1法人営業部

札幌市中央区南1条西10丁目3番地南一条道銀ビル2階
TEL.011-211-6636

第2法人営業部

札幌市中央区南1条西10丁目3番地南一条道銀ビル2階
TEL.011-522-7787

第3法人営業部

札幌市豊平区月寒中央通7丁目3番13号
TEL.011-876-8373

第4法人営業部

札幌市豊平区月寒中央通7丁目3番13号
TEL.011-876-9863

瀋陽駐在員事務所

中国遼寧省瀋陽市瀋河区青年大街1-1号市府恒隆広場弁公楼1座1118室
TEL.86-24-3185-7008

上川郡美瑛町本町1丁目5番25号
TEL.0166-92-1141

★

富良野支店

富良野市日の出町5番10号
TEL.0167-23-2161

★

為

★

為

士別市、名寄市
★

★

為

為

法人営業部

美瑛支店

名寄支店

為 両 貸

宮城県
為

美瑛町、富良野市

名寄市西4条南7丁目5番地
TEL.01654-2-2111

貸帯広市

銀座通支店（豊岡支店内）

士別市大通東6丁目2295番地
TEL.0165-23-2151

★

根室支店

神楽支店（旭川支店内）
旭川市豊岡3条3丁目2番9号
TEL.0166-31-4181

釧路市鳥取大通4丁目15番地
TEL.0154-51-6811

東京都

旭川市
旭川市2条通9丁目228番地
TEL.0166-26-0141

釧路西港支店為

滝川市、芦別市、赤平市

士別支店

為 両 貸

鳥取支店（釧路支店内）

勇払郡安平町早来大町111番地
TEL.0145-22-2531

豊岡支店

釧路市北大通10丁目2番地1
TEL.0154-23-3111

釧路支店

早来支店

旭川支店

貸

釧路市

安平町、栗山町、長沼町

73

為 両 貸

為

海外
Office 44, 18 Kommunisticheskiy Av., Yuzhno-Sakhalinsk 693000, Russia

ユジノサハリンスク駐在員事務所 TEL.7-4242-45-7523

稚内市、天塩町
稚内支店

稚内市中央3丁目11番10号
TEL.0162-23-5221

★

為

天塩支店

天塩郡天塩町新地通6丁目871番地6
TEL.01632-2-1011★

為

留萌市、羽幌町
留萌支店

留萌市錦町3丁目2番47号
TEL.0164-42-2434

★

為

羽幌支店

苫前郡羽幌町南大通1丁目13番地
TEL.0164-62-1241★

為Room 613,Fresh Plaza, 17 Okeanskiy Pr., Vladivostok 690091, Russia

ウラジオストク駐在員事務所 TEL.7-4232-65-8851

その他
ラピッド支店

札幌市白石区東札幌3条1丁目2番33号
TEL.0120-433-919

こ の ほ か 、イ ー ネ ッ ト A T M 支 店 、ロ ー ソ ン A T M 支 店 、バ ン ク タ イ ム
A T M 支 店 、振 込 専 用 支 店 が あ り ま す 。

ほ く ぎ ん プ ラザ、ほくぎんローンプラザ・ローンプラザ・その他
土曜営業店

休日営業状況等

■ ほくぎんプラザ（北陸銀行）

函館市中道二丁目49番17号（函館東支店内）★
TEL.0138-53-9511

旭川

旭川市三条通十丁目2189番地（旭川支店内）
TEL.0166-23-4111

富山市婦中町下轡田165番地の1

帯広

帯広市大通南八丁目18・20番地（帯広支店内）★
TEL.0155-23-6131

富山市掛尾栄4番58（富山南中央支店同一建物内）
TEL.076-423-0079

釧路釧路市北大通十丁目1番地4（釧路支店内）
TEL.0154-22-5126

富山市一番町1番1号（一番町スクエアビル4階）

月

ほくぎんプラザファボーレ（ファボーレ出張所）TEL.076-461-3783

祝日営業店

貸 貸金庫取扱店

金沢市泉野出町3丁目1番1号（泉野支店内）
TEL.076-242-3550

★

水

福井県
福井市松城町11番3号（米松支店内）
TEL.0776-54-4686

★

東京都

石川県
金沢市駅西本町一丁目15番35号（金沢中央支店内）
ほくぎんプラザ金沢中央 TEL.076-262-6225

ほくぎんプラザ米松

日曜営業店

水 水曜休業店

函館東

ほくぎんプラザ一番町（一番町出張所） TEL.076-423-7710

ほくぎんプラザ金沢南

月 月曜休業店★ 9：00～15：00の間に休業を設定している店舗

富山県

ほくぎんプラザかけお（2022年6月末現 在 ）★

■ ほくぎんローンプラザ（北陸銀行）

東京中央区日本橋室町三丁目2番1号 日本橋室町三井タワー（東京支店内）★
TEL.03-3241-7777

浅草

台東区雷門二丁目12番10号（浅草支店内）
TEL.03-3843-4181★

新宿新宿区西新宿七丁目20番3号（新宿支店内）
TEL.03-5389-7111★

渋谷

渋谷区渋谷三丁目10番13号（渋谷支店内）
TEL.03-3486-5250★

白山

文京区白山五丁目1番3号-101（白山支店内）★
TEL.03-3816-5751

横浜

横浜市神奈川区富家町1番地（横浜支店内）
TEL.045-434-4136

名古屋

名古屋市中村区椿町17番16号（中村支店内）★
TEL.052-452-6017

大阪

大阪市中央区平野町三丁目2番13号（大阪支店内）★
TEL.06-6202-6204

高山

高山市本町二丁目71番地（高山支店内）
TEL.0577-32-1300

長野

長野市上千歳町1137番地23（長野支店内）TEL.026-233-5800

新潟

新潟市中央区東堀前通七番町1072番地2（新潟支店内）★
TEL.025-222-0527

神奈川県

富山県

★

愛知県

富山市元町一丁目6番1号（清水町支店内）
TEL.076-421-3191

新庄

富山市荒川二丁目25番47号（新庄支店内）
TEL.076-441-3901

魚津

魚津市釈迦堂一丁目1110番地（魚津駅前支店内）
TEL.0765-22-7283

滑川

滑川市下小泉町83番地9（滑川支店内）
TEL.076-475-2101

くろべ

黒部市飯沢6120番地5（YKK支店内）
TEL.0765-57-0260

高岡南中央

高岡市赤祖父431番地（高岡南中央支店敷地内）
TEL.0766-24-6882

高岡

高岡市片原町1番地の1（高岡支店内）
TEL.0766-23-2233

となみ野

砺波市宮丸30番地の1（元TEL.0763-33-5821

福光

南砺市福光6788番地の1（福光支店内）TEL.0763-52-1234

大阪府

水

岐阜県

★

74
★

長野県

油田出張所）

貸

★

新潟県

石川県
東大通

金沢市元町二丁目16番2号（東大通支店内）
TEL.076-252-3222★

金沢北

金沢市問屋町一丁目115番地4（金沢問屋町支店内）
TEL.076-237-5401★

新神田

金沢市新神田一丁目9番22号（新神田支店内）★
TEL.076-291-3451

まっとう

白山市八ツ矢町619番地（松任支店内）
TEL.076-276-8622

野々市

野々市市本町二丁目290番地（野々市支店内）★
TEL.076-246-2911

つばた

河北郡津幡町字清水イ125番地（津幡支店内）★
TEL.076-288-3311

小松

小松市京町97番地（小松支店内）
TEL.0761-22-2761

大聖寺

加賀市大聖寺南町ホ4番2（大聖寺支店内）
TEL.0761-72-1212

七尾

七尾市一本杉町118番地（七尾支店内）
TEL.0767-53-2200■ ローンプラザ（北海道銀行）
北海道
水

水

福井県
福井

福井市中央一丁目7番15号（福井支店内）
TEL.0776-24-5555

二の宮

福井市二の宮四丁目3番10号（二の宮支店内）★
TEL.0776-23-6611

たけふ

越前市蓬萊町6番27号（武生支店内）
TEL.0778-23-2211

つるが敦賀市本町二丁目11番1号（敦賀支店内）
TEL.0770-22-5333

北海道
札幌大通

札幌市中央区南2条西2丁目14番地（札幌支店内）
TEL.011-241-7531

札幌西

札幌市西区山の手二条一丁目5番1号（琴似支店内）★
TEL.011-611-0201

麻生札幌市北区北三十九条西四丁目1番6号（麻生支店内）★
TEL.011-709-1581

白石

札幌市白石区南郷通十三丁目南5番16号（白石支店内）★
TEL.011-862-1151

さっぽろ

札幌市東区北24条東15丁目1番15号（元 元町出張所）
TEL.011-704-1161★

小樽

小樽市稲穂二丁目8番11号（小樽支店内）
TEL.0134-23-7111★

大通

札幌市中央区大通西4丁目1番地（新大通ビル2階）
TEL.011-233-1122

北二十四条

札幌市北区北23条西3丁目2番32号（北二十四条支店2階）
TEL.011-707-5180

新さっぽろ

札幌市厚別区厚別中央2条5丁目7番2号（新さっぽろ支店内）
TEL.011-896-2501

月寒

札幌市豊平区月寒中央通7丁目3番13号（月寒支店内）
TEL.011-595-8017

旭川

旭川市豊岡3条3丁目2番9号（豊岡支店内）
TEL.0166-26-0198★

函館

函館市美原1丁目18番7号（美原支店内）
TEL.0138-42-1700★

帯広帯広市西3条南9丁目23番地（帯広経済センタービル東館2階）
TEL.0155-23-7173

釧路

釧路市北大通10丁目2番地1（釧路支店内）
TEL.0154-23-3118

苫小牧

苫小牧市表町2丁目1番14号（王子不動産 第3ビル1階）
TEL.0144-33-9920

千歳

千歳市千代田町7丁目1789番3（千歳ステーションプラザ1F)
TEL.0123-27-4500

小樽

小樽市稲穂2丁目8番9号（小樽支店内）
TEL.0134-24-5900

室蘭

室蘭市中島町1丁目22番5号（室蘭支店内）
TEL.0143-46-7700

北見

北見市栄町1丁目1番地の7（北見とん田支店内）★
TEL.0157-61-1200★

■ その他（北海道銀行）
北海道
どうぎん保険プラザ大通
水 貸

札幌市中央区大通西4丁目1番地（新大通ビル1階）
TEL.011-233-1322
札幌市中央区南1条西4丁目 日之出ビル 地下2階

口座開設プラザ(地下鉄大通駅出張所) TEL.011-233-1167

札幌市中央区南1条西4丁目 日之出ビル 地下2階

外貨両替プラザ（地下鉄大通駅出張所） TEL.011-233-1167

Hokuhoku Financial Group,Inc.

清水町

〒930-8637
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富山市堤町通り 1丁目2番26号

統合報告書株式会社 北陸銀行
経営企画部広報C S R グループ

ほ く ほ く フィナ ン シャル グ ル ー プ

株式会社 ほくほくフィナンシャルグループ

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株式会社 北海道銀行
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2022