令和５年度
１

施設の概要

施設所の名

在

指定管理者モニタリング結果及び評価表

称 港南コミュニティセンター

所管課係名

政策調整課

地 沖見町５丁目３２番地４４

設置年月日

昭和55年10月30日

住民の新しい地域的な連帯意識を高揚し、その自主的組織の推進を図るとともに、地域の生

施 設 設 置 目 的 活環境を整備し、住民自身の日常生活を創造するための場として設置。
・集会室
・会議室（２）
施 設 概 要 ・ 設 備 ・和室（３）・調理実習室
指定管理者名（選定方式） 留萌市港南コミュニティセンター運営協議会

公募・非公募（理由

地域等の活力を活用した管理を行うことが効果的である
ため（条例第６条第１項第４号））

選定

方式

指定

期

間 令和５年４月１日から令和６年３月３１日まで
・センターの運営及び維持管理

指定管理者の主な業務 ・センターの使用許可

・その他、自主事業の計画及び実施
利用料金の導入あり（コミュニティセンター使用料）
利用区分等
コミセン利用者数・なし

利用実績（人）
令和３年度 令和４年度 令和５年度
2,025

3,128

3,799

対前年（％）
121.5

施設の利用実績（特記事項）

指定管理料（過去３年間）

令和３年度

964,000円

令和４年度

967,000円

令和５年度

902,000円（その他特記事項）※燃料費に係る精算分又は指定管理委託料の補填分（コロナ対応）がある場合は記載すること。

２

市（所管課）による評価
指定管理者の事業計画書（提案書）の内容に基づき、その水準が達成されているかを市が点検・評価するものです。
評価の方法は、年度終了時に指定管理者から提出される事業報告書や市の立入点検等の結果を参考に記載してください。

大項目

中項目

評価項目

団体の概要

団体の経営状況は良好か
当該施設管理運営をサポートする体制はあるか

評価
優秀 良好 普通 不十分 不良○○
市の方針、施設の設置目的、業務等を理解した管理はされているか○市が示す施設運営方針や管理の基準等に適合しているか ○適切な管理運営
公共の仕事という倫理性や法令遵守について認識し対応しているか○市や関係団体等と連携し、責任を持って事業に取り組んでいるか ○正当な理由なく一部の市民に利用制限や優遇が行われていないか ○市民の平等利用事業内容に偏りがあり、利用者が限られることはないか

職員体制や配置人員は適切であるか
適切な組織・体制 現場責任者、有資格者の配置、指揮系統や責任権限は適切か
管理
能力

労働関係法令等を遵守した規程を整備し、従事者の適正な労働条件を確保しているか

職員研修・人材育成 職員研修計画や業務指導に関し、適切に実施されているか
会計処理の基準等に基づき適正に事務処理となっているか
経理帳簿や台帳等を整備し、情報公開や監査請求に対処できるか

経理及び事務処理 必要に応じパソコン等ＩＴ機器を活用できるか施設や附属設備の保守点検作業は、必要な基準や仕様を満たしているか

業務報告や事業報告が適切に作成されているか
安全対策は明確で、職員の教育・訓練の実施はされているか

安全管理

施錠、警備体制等は適切であるか
利用者の安全確保に関する研修を実施し、職員が内容を熟知しているか

緊急時対応
個人情報保護
秘密の保護

事故や災害時等緊急時の連絡体制が十分に整備されているか
個人情報の管理方法においてセキュリティ対策を講じているか
職員が業務上知り得た秘密について漏洩防止対策を講じているか

管理区域、業務範囲について漏れなく的確に把握されているか

事業の内容や施設の有効利用に創意工夫がされているか年間の事業量が適切に実行されているか
業務の第三者委託

協定書に基づき適正に管理されている

公共性を十分認識し適正に行われている

十分に連携し取り組まれている条例による規定以外での制限はない

○
○○○
○○○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○

再委託先から適切に業務報告をさせるなど再委託の管理が適切か○引き渡した備品等に過不足はないか○
備品等の維持管理引き渡した備品等はその機能が失われていないか○
利用の促進
施設の利用促進に努めているか○
利用者サービス 利用者サービスの向上に努めているか○障害者等への配慮 障害者、子ども、高齢者等に配慮した管理がされているか○
苦情等への対応 利用者の苦情や要望、意見等に適切に対応しているか ○セルフモニタリング セルフモニタリングが適切に行われているか○
環境への配慮 省エネ等の環境に配慮と廃棄物処理は適切か○
地域との連携 地域住民等との連携に積極的に取り組んでいるか○
サービスの向上かつ収入増に結び付いたか○
自主事業
収支のバランスはとれているか○
特記事項への対応 募集要項における特記事項について考慮されているか
事業報告書と事業計画書を比較し収支の過小、過大はないか
事業報告書
○

総合評価

利用者が近隣町内会に限られている
経費節減のため、最小限の人員配置である

管理人に対し適切に指導が行われている

決算報告書からも問題なし

適切に整理されている関係書類は随時パソコンで管理されている仕様書どおりに行われている
訓練等は未実施だが適切に指導が行われている

研修等は未実施だが適切に指導が行われている

連絡先等整備されている。

良好

市条例及び協定書を遵守し適切に行われている

部屋の広さに応じた利用がなされている

第三者への委託はない
第三者への委託はない

業務の第三者委託の範囲、理由、委託先は適当であるか

経費節減・業務効率化 経費節減や業務効率化が継続的に行われているか

施
設の運
営

決算報告書からも問題なし
近隣16町内会で組織しているため万全避難経路が確保や避難時に支障をきたす障害物はないか ○業務について処理・対応が適切に行われているか
業務内容評価に対する説明

8 32 1 0 0

光熱水費や事務費の削減がなされている

各種サークル等に幅広く使用されている施設はﾊﾞﾘｱﾌﾘｰ対応ではないが必要に応じ配慮がなされている

対応可能なものは速やかに対応している

節電に努めている
傘下町内会で親睦事業を実施している
自主事業対象者が近隣町内会に限られている

決算報告書からも問題なし

特記事項はなし
収支の過小、過大はない３

利用者による評価

利用者アンケート

調

査

結実施時期
調査対象
調査方法

果 随時、利用者よりコミセンの管理・運営について聞き取りを実施。

利用者からの意見等 特になし

４

指定管理者による自己評価

施設の管理・運営については、適正に対応した。
コロナの影響で中止となっていた運営協議会傘下町内会が一体となった事業を今年度の自己評価今年度実施することができた。（パークゴルフ大会、婦人交流会、新春情報交
換会等）の目

地域の拠点として気軽に利用してもらえるよう、利用現状の把握と分析を行い、利用項目の多様化やＰＲ方策を検討しながら適正な管理・運営に努める。
標
また、今後も運営協議会傘下町内会が一体となった事業などの取り組みを継続する。

今後

５

留萌市指定管理者選定委員会による総合評価

総合評価結果
高齢化や町内会の加入数の低下による担い手不足等の課題を抱えてい 優秀 良好 普通 不十分 不良るが、地域課題に向き合って適切に管理運営を行っており、防災拠点としても重要な施設である。今後も地域の拠点施設として健全な運営○が継続されることを期待する。