あなたは、なぜ島本町のお店・イベントに参加するのか？

その理由から『ニーズ』と『宣伝方法』を考 え る ワ ー ク シ ョ ッ プ
第１４回しまもと・にぎわい・地域活性化交流会(2018年度２回目)

議事録
平成３０年１０月２２日（月）１９：００～２１：００ in 島本町商工会
岩橋マネジメントサービス 中小企業診断士 岩橋 亮

本日の構成と進め方
１．しまもと・にぎわい・ねっとわーく推進委員会・長井会長より
２．これまでの経緯のご確認
３．発表

４．『来店・イベント参加のニーズを考える』～ 休憩（１０分程度）～
５．グループディスカッション
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１．しまもと・にぎわい・ねっとわーく推進委員会・長井会長より・具体的に動かれている方がこの会に参加されている。
・地域活性化は少人数でも目立つ人が出た時に加速度的に動く。

・関東では自然のある町まで１時間かかるが、島本町は京阪神３０分で直結。
これはものすごく大きなメリット。これをもっと活かしたい。
・この交流会の経緯を見れば、いかに話し合う内容が進化しているかがわかる。
今後も続けるべき場だと考える。
・よりたくさんの方が参加する場にしていきたい。

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3２．これまでの経緯のご確認4

「しまもと・にぎわい・ねっと」における地域活性化の定義（１）町内外の多くの人に島本町のことを知ってもらうこと（２）イベントの結果として、島本町内商工業者の業績向上につながること（３）観光・イベント目的で町外から人を島本町に集めること（４）自然、歴史、文化等島本町の魅力・観光資源をピーアールすること（５）島本町の住民に島本町をもっと好きになってもらうこと

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しまもと・にぎわい地域活性化交流会の役割
島本町を良くしようと活動するお互いの相互理解を深める場

積極的に行動する人が気づきや、協力、コラボを得られる場

新しいメンバーを積極的に受け入れ、新たな連携を構築する場

島本町にぎわい地域活性化の最新情報の共有と連携のきっかけづくりの場
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しまもと・にぎわい地域活性化交流会の歩み①
平成２
５

H25.5.31 第一回『島本音楽フェス』開催

平

H26.6.9

成H26.7.14 ２回目 横のつながりの強化

２

H26.9.8

６

H26.10.27 ４回目

年

H26 フェイスブックページ『しまもと・にぎわい・ねっと』開始

度

H27.1 みなせ名店街『MINASE MARKET PLACE』 H27.4 水無瀬商店街『 第三土曜市』・ 開始平

H27.4広報しまもと『しまもと・にぎわい・ねっと』欄開始

成
２
７
年度

H27.7.10

１回目 自己紹介と地域活性化の目標共有

３回目 『島本町のにぎわい・活性化』のためにこれから何をすべきか

５回目『短期的に実現可能性の高い企画と具体的な中身の検討』『Kenchiくん・MINASE MARKET PLACE発表・しまもと・にぎわい・ねっと』

H27.10.22 ６回目 『しまもと・にぎわい・ねっと運用方針検討、しまもと・にぎわい・ねっとわーく推進委員会発足』
H27.12.5 『 第三土曜市』 『MINASE MARKET PLACE』 『Kenchiくん』『100円商店街』同時開催

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しまもと・にぎわい地域活性化交流会の歩み②
平H28.5.24 ７回目 しまもと・にぎわい・ねっとを商売繁盛につなげる方法

成H28.8.2 地方創生加速化交付金事業に島本町の『水と緑のおもてなしのまち 島本町 西国街道をつなぐプロジェクト』が選ばれる

２８
年

H28.9.27

８回目 各団体の取り組みについての意見交換・地方創生加速化交付金事業

H28.12.16 「離宮の水」ブランド協議会設立
H29.2.8

９回目 各取り組みの進捗状況の共有と意見交換

度

H29.3.5

アメリカ合衆国ケンタッキー州フランクフォート市との姉妹都市提携

平

H29.6.28 １０回目 加速化交付金事業の現状

成H29.8.1 離宮の水ブランド認証商品お披露目（１１品目）

２９

H29.8.7 島本町公式マスコットキャラクター決定 『みづまろくん』

年

H29.10.16 １１回目 ゲストハウス、体験、離宮の水で島本町の観光事業をこの先どうする？

度

H30. 2.19 １２回目 島本のにぎわいと事業の今後をつなげて考える8しまもと・にぎわい地域活性化交流会の歩み③平成
３０
年度

H30.6.29

１３回目 しまもと・にぎわい・ねっとを商売繁盛につなげる方法

H30.10.22 １４回目 参加理由から『ニーズ』と『宣伝方法』を考えるワークショップ
H31.2～ 3月予定 １５回目 ？？？？

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フェイスブックページ『しまもと・にぎわい・ねっと』の現状＜“いいね！”数推移＞
2015.3.31・・・１８３人
2016.3.31・・・２６９人
2017.1.31・・・３２１人
2018.2.10・・・３５４人
2018.6.19・・・３６０人
2018.10.22・・・３６０人

内訳

2017/1/31

2017/6/18

2018/10/22

島本町

１０５

９９１４３

高槻市

３８４９３８大阪市

４４４２３０京都市

２３１７１８

茨木市

９７１０

大山崎町

５５６その他

９７

１２１

１１５

合計

３２１

３４０

３６０

＜年齢構成＞

10

３．発表

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３．発表 ～ 外窪氏 ～・個人事業主で島本町で人と関わる仕事がしたい。
コミュニティビジネスがしたい。
これまで培った人脈・外から人を呼ぶノウハウを活かし、人と人、人と物をマッチングさせる。
・島本町で起業をしたいが、島本町のことを知らない人が多い。
・現在は、ハロウィンスタンプラリーやママフェスのお手伝いをしている。
寝屋川でチャリティーライブを主催。

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４．『来店・イベント参加のニーズを考える』
事例をもとに、お店・イベントを具体的に挙げた。
それを選ぶ理由、その背景にあるニーズを考え、そこから伝えたい対象、伝えるメッセージ、活用する広告宣伝媒体を考えた。
まず個人で考え、グループディスカッションで意見交換を行った。

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グループ別意見交換【テーマ】『来店・イベント参加理由からニーズと宣伝方法を考える』
【進め方】

【ルール】

① 初 対 面 の 場 合 は簡 単 な 自 己 紹 介（ １ 人 １ 分 以 内 ）１ 発 言 １ 分 以 内（全員が１度は発言する）②グルー プで意見 交換
まず司会・書記を決定

前 向 き で 楽 し い
雰囲気づくりを心がける③グループで話し合ったこと
を 代 表 者 が 全 体 発 表

批判厳禁→前向きな
コ メ ン ト 、 感 想 を

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グループディスカッション要旨①
 飲食店
 伝えたい対象 昼飲みがしたいお酒好きの主婦層、お店を知らない人、お店を知っているが来店したことがない人、インバウンドの外国人

 伝えたいメッセージ 産地を厳選した新鮮な魚がおいしい。お魚のさばき方・目利きを教えてもらえる。店主が話しやすい 宣伝方法 既存顧客によるクチコミ、フェイスブック、LIEN@、新聞折込チラシ、チラシの全戸配
布→お店のことを知って、「私も行きたい」と感じてもらう15

グループディスカッション要旨①
 靴屋
 選ぶ理由 店長が足を見て、バイヤーとして個別に合った靴を仕入れ、提案してくれる その背景にあるニーズ・未来への期待・ワクワク感
 自分の足を知ってくれた上で、商品・柄を仕入れておいてくれるワクワク感がある→品揃えが進化することが再来店の動機に
 カイロプラクティック
 選ぶ理由 院長が信頼できる 他では治せなかった症状が治った
 知人にも紹介し、みな良くなっている
 生活習慣について教えてくれる 自分の身体のことをわかってくれる その背景にあるニーズ・未来への期待・ワクワク感
 行ったら治してもらえるという安心感→顧客が、サービス利用後の未来の自分にワクワクする16

グループディスカッション要旨②
 スポーツイベント
 参加しない理由を考える 健康のためなら、他のものでもいい 競技種目を見ただけで、自分は関係ないと思われる

 伝えたい対象
 競技種目に限らず、健康に興味がある人
 知り合いが参加し、見に行きたい・応援したい人 伝えたいメッセージ 例えば、骨密度を測るなど、健康増進につながる体験ができる 警備の人がコスプレするなど、ランナーも応援者も楽しめるようにする ランナーの補給場所に地域の物産がある
 模擬店があることを伝える
 みづまろくんに会える 宣伝方法 既存顧客によるクチコミ、フェイスブック、LIEN@、新聞折込チラシ、チラシの全戸配布→参加しない人・興味のない人の理由を考え、いかに関心を持っていただくか17おわりに（岩橋）リンゴの事例を紹介。
私達は情報によって選択肢を比較し、何を買うかを決めている。
違いがわからず、価格しか情報がなければ価格で選ぶしかない。
例えばリンゴで、糖度や、無農薬・化学肥料不使用の●●さんがつくったリンゴなど、価格以外の別の情報を提供することで、顧客の選択は変わる。
イベント・お店・商品・サービスが価格だけで顧客に比較されていないか注意してもらいたい。
伝えたい顧客を絞り、その顧客にとってのメリットを宣伝媒体で伝えることが重要。
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