【宿泊約款】
適用範囲
第１条
１

当ホテルが宿泊客との間で締結する宿泊契約及びこれに関連する契約は、この約款の定めによるものとし、この約款に定めのない事項については、法令又は一般に確立された慣習によるものとします。

２

当ホテルが、法令及び慣習に反しない範囲で特約に応じたときは、前項の規定にかかわらず、その特約が優先するものとします。

宿泊契約の申込み
第２条
１

当ホテルに宿泊契約の申込みをしようとする者は、次の事項を当ホテルに申し出ていただきます。
（１）宿泊者名（２）宿泊日及び到着予定時刻（３）申込者名及びその連絡先
宿泊料金の支払者名及びその連絡先（４）その他当ホテルが必要と認める事項

２

宿泊客が、宿泊中に前項第（２）号の宿泊日を超えて宿泊の継続を申し入れた場合、当ホテルは、その申し出がなされた時点で新たな宿泊契約の申し込みがあったものとして処理します。

宿泊契約の成立等
第３条
１

宿泊契約は、当ホテルが前条の申し込みを承諾したときに成立するものとします。ただし、当ホテルが承諾をしなかったことを証明したときは、この限りではありません。

２

前項の規定により宿泊契約が成立したときは、宿泊期間（３日を超えるときは 3 日間）の基本宿泊料を限度として当ホテルが定める申込金を、チェックインの際又は当ホテルが指定する日までに、お支払いいただきます。

３

申込金は、まず、宿泊客が最終的に支払うべき宿泊料金に充当し、第６条及び第１８条、第１９条の規定を適用する事態が生じたときは、違約金に次いで賠償金の順序で充当し、残額があれば、第１２条の規定による料金の支払いの際に返還します。

４

第２項の申込金を同項の規定により当ホテルが指定した日までにお支払いいただけない場合は、宿泊契約はその効力を失うものとします。ただし、申込金の支払期日を指定するに当たり、当ホテルがその旨を宿泊客に告知した場合に限ります。

申込金の支払いを要しないこととする特約
第４条
１

前条第 2 項の規定にかかわらず、当ホテルは、契約の成立後同項の申込金の支払いを要しないこととする特約に応じることがあります。

２

宿泊契約の申し込みを承諾するに当たり、当ホテルが前条第２項の申込金の支払いを求めなかった場合及び当該申込金の支払期日を指定しなかった場合は、前項の特約に応じたものとして取り扱います。

宿泊契約締結の拒否
第５条
１

当ホテルは、次に掲げる場合において、宿泊契約の締結に応じないことがあります。
（１）宿泊の申し込みが、この約款によらないとき（２）満室（員）により客室の余裕がないとき（３）宿泊しようとする者が、宿泊に関し、法令の規定、公の秩序若しくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき（４）宿泊しようとする者が、次のイからハに該当すると認められるとき
イ 暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律（平成 3 年法律第７７号） 第２条第２号に規定する暴力団（以下「暴力団」という。）、同条第 2 条第 6 号に規定する暴力団員（以下「暴力団員」 という。
）、 暴力団準構成員又は暴力団関係者その他の反社会的勢力
ハ 法人でその役員のうちに暴力団員に該当する者があるもの（５）宿泊しようとする者が、他の宿泊客に著しい迷惑を及ぼす言動をしたとき（６）宿泊しようとする者が、伝染病者であると明らかに認められるとき（７）宿泊しようとする者が宿泊施設もしくは宿泊施設職員（従業員） に関し暴力的要求行為が行われ、又は合理的な範囲を超える負担を求められたとき、またはかつて同様な行為をおこなったと認められるとき（８）天災、施設の故障、その他やむを得ない事由により宿泊させることができないとき（９）その他都道府県条例等の規定する場合に該当するとき宿泊客の契約解除権
第6条
１

宿泊客は、当ホテルに申し出て、宿泊契約を解除することができます。

２

当ホテルは、宿泊客がその責めに帰すべき事由により宿泊契約の全部又は一部を解除した場合（第３条第２項の規定により当ホテルが申込金の支払期日を指定してその支払いを求めた場合であって、その支払いより前に宿泊客が宿泊契約を解除したときを除きます。）は、別表第２に掲げるところにより違約金を申し受けます。ただし、当ホテルが第４条第１項の特約に応じた場合にあっては、その特約に応じるに当たって、宿泊客が宿泊契約を解除したときの違約金支払義務について、当ホテルが宿泊客に告知したときに限ります。

３

当ホテルは、宿泊客が連絡をしないで宿泊日当日の午後８時 （あらかじめ到着予定時刻が明示されている場合は、その時刻を２時間経過した時刻）になっても到着しないときは、その宿泊契約は宿泊客により解除されたものとみなし処理することがあります。

当ホテルの契約解除権
第７条
１

当ホテルは、次に掲げる場合においては、宿泊契約を解除することがあります。
（１）宿泊客が宿泊に関し、法令の規定、公の秩序若しくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき、又は同行為をしたと認められるとき（２）宿泊客が次のイからハに該当すると認められるとき
イ 暴力団、暴力団員、暴力団準構成員又は暴力団関係者その他の反社会的勢力
ハ 暴力団又は暴力団員が事業活動を支配する法人その他の団体であるとき（３）宿泊客が他の宿泊客に著しい迷惑を及ぼす言動をしたとき（４）宿泊客が伝染病者であると明らかに認められるとき（５）宿泊に関し暴力的要求行為が行われ、又は合理的な範囲を超える負担を求められたとき（６）天災等不可抗力に起因する事由により宿泊させることができないとき（７）その他都道府県条例等の規定する場合に該当するとき（７）寝室での寝たばこ、消防用設備等に対するいたずら、その他当ホテルが定める利用規則の禁止事項（火災予防上必要なものに限る。）に従わないとき

２

当ホテルが前項の規定に基づいて宿泊契約を解除したときは、宿泊客がいまだ提供を受けていない宿泊サービス等の料金はいただきません。

宿泊の登録
第８条
１

宿泊客は、宿泊日当日、当ホテルのフロントにおいて、次の事項を登録していただきます。
（１）宿泊客の氏名、年令、性別、住所及び勤務先（２）外国人にあっては、国籍、旅券番号、入国地及び入国年月日（３）出発日及び出発予定時刻その他当ホテルが必要と認める事項

２

宿泊客が第１２条の料金の支払いを、旅行小切手、宿泊券、クレジットカード等通貨に代わり得る方法により行おうとするときは、あらかじめ、前項の登録時にそれらを呈示していただきます。

客室の使用時間
第９条
１

宿泊客が当ホテルの客室を使用できる時間は、当ホテルが定めるチェックイン時刻からチェックアウト時刻までとします。
ただし、連続して宿泊する場合においては、到着日及び出発日を除き終日使用することができます。

２

当ホテルは、前項の規定にかかわらず、同項に定める時間外の客室の便用に応じることがあります。この場合には当ホテルの定める追加料金を申し受けます。但し当ホテルの定める最大滞在可能時刻を超える場合は１泊分の宿泊料金を申し受けるものとします。

３

前２項に基づき宿泊客が客室を使用できる時間内であっても、当ホテルは、安全及び衛生管理のため客室に立入り、必要な措置をとることができるものとします。

利用規定の遵守第１０条

宿泊客は、当ホテル内においては、当ホテルが定めてホテル内に掲示した利用規則に従っていただきます。

営業時間
第１１条
１

当ホテルの主な施設等の営業時間は備付けパンフレット、各所の掲示、客室内のサービスディレクトリー等で御案内いたします。

２

前項の時間は、必要やむを得ない場合には臨時に変更することがあります。その場合には、適切な方法をもってお知らせします。

料金の支払い
第１２条
１

宿泊者が支払うべき宿泊料金等の内訳は、別表第１に掲げるところによります。

２

前項の宿泊料金等の支払いは、通貨又は当ホテルが認めた旅行小切手、宿泊券、クレジットカード等これに代わり得る方法により、宿泊客の出発の際又は当ホテルが請求した時、フロントにおいて行っていただきます。

３

当ホテルが宿泊客に客室を提供し、使用が可能になったのち、宿泊客が任意に宿泊しなかった場合においても、宿泊料金は申し受けます。

当ホテルの責任第１３条
１

当ホテルは、宿泊契約及びこれに関連する契約の履行に当たり、又はそれらの不履行により宿泊客に損害を与えたときは、その損害を賠償します。ただし、それが当ホテルの責めに帰すべき事由によるものでないときは、この限りではありません。

２

当ホテルは、万一の火災等に対処するため、旅館賠償責任保険に加入しております。

契約した客室が提供できない時の取扱い
第１４条
１

当ホテルは、宿泊客に契約した客室を提供できないときは、宿泊客の了解を得て、できる限り同一の条件による他の宿泊施設をあっ旋するものとします。

２

当ホテルは、前項の規定にかかわらず他の宿泊施設のあっ旋ができないときは、違約金相当額の補償料を宿泊客に支払い、その補償料は損害賠償額に充当します。ただし、客室が提供できないことについて、当ホテルの責めに帰すべき事由がないときは、補償料を支払いません。

寄託物等の取扱い
第１５条
１

当宿泊客がフロントにお預けになった物品又は現金並びに貴重品について、滅失、毀損等の損害が生じたときは、それが、不可抗力である場合を除き、当ホテルは、その損害を賠償します。ただし、現金及び貴重品については、当ホテルがその種類及び価額の明告を求めた場合であって、宿泊客がそれを行わなかったときは、当ホテルは１０万円を限度としてその損害を賠償します。

２

宿泊客が、当ホテル内にお持込みになった物品又は現金並びに貴重品であってフロントにお預けにならなかったものについて、当ホテルの故意又は過失により滅失、毀損等の損害が生じたときは、当ホテルは、その損害を賠償します。ただし、宿泊客からあらかじめ種類及び価額の明告のなかったものについては、当ホテルに故意又は重大な過失がある場合を除き、１０万円を限度として当ホテルはその損害を賠償します。

宿泊客の手荷物または携帯品の保管
第１６条
１

宿泊客の手荷物が、宿泊に先立って当ホテルに到着した場合は、その到着前に当ホテルが了解したときに限って責任をもって保管し、宿泊客がフロントにおいてチェックインする際お渡しします。

２

当ホテルは、宿泊客がチェックアウトしたのちに、宿泊客の手荷物又は携行品が残置されていることを発見した場合であっても、宿泊客に対し、連絡しません。残置された手荷物又は携行品につきましては、発見日を含めて３カ月間は保管しますが、期間経過後は処分致します。ただし、飲食物・たばこ・雑誌及びこれらに準じるものや、客観的価値がほとんど認められないものにつきましては即日処分します。

３

前 2 項の場合における宿泊客の手荷物又は携帯品の保管についての当ホテルの責任は、第１項の場合にあっては前条第１項の規定に、前項の場合にあっては同条第２項の規定に準じるものとします。

駐車の責任
第１７条

宿泊客が当ホテルの駐車場をご利用になる場合、車両のキーの寄託の如何にかかわらず、当ホテルは場所をお貸しするものであって、車両の管理責任まで負うものではありません。ただし、駐車場の管理に当たり、当ホテルの故意又は過失によって損害を与えたときは、その賠償の責めに任じます。

宿泊客の責任第１８条

１

宿泊客の故意又は過失により当ホテルが損害を被ったときは、当該宿泊客は当ホテルに対し、その損害を賠償していただきます。

２

宿泊者間の紛争及び損害については、当該当事者間で損害の賠償と紛争の解決に当たっていただきます。

免責事項
第１９条

当ホテル内からのパソコン、携帯電話等を利用したインターネット、メールなどの通信のご利用にあたりましては、お客様ご自身の責任において行うものといたします。当該通信のご利用中にシステム障害、電波障害、停電その他の理由により、その結果利用者がいかなる損害を受けた場合においても、当ホテルは一切の責任を負いません。また、当該通信のご利用に際して当ホテルが不適切と事前または事後に判断した行為により、当ホテルまたは第三者に損害が生じた場合、その損害を賠償していただきます。

支配する言語
第２０条

この約款は日本語と英語で作成されていますが、日本文と英文の間に不一致又は相違があるときは、すべて日本文によるものとします。

裁判管轄及び準拠法第２１条

この約款による宿泊契約及びこれに関連する契約に関して生じる一切の紛争については、専ら当ホテルの所在地を管轄する日本の裁判所において、日本の法令に従い解決されるものとします。

別表第１ 宿泊料金等の内訳（第２条第１項及び第１２条第１項関係）内
宿泊料金

宿泊者が支払うべき総額

別表第２違約金（第６条第２項関係）
不泊

当日

前日

9 日前

20 日前

100%

80%

20%

―

―

15 名〜 99 名 100%

80%

20%

10%

―

100 名まで

100%

80%

20%

10%

訳

①

基本宿泊料
（室料・朝食・夕食）② サービス料（①×１０％）

追加料金

③

追加飲食
（①に含まれるもの）④ サービス料（③×１０%）

税金

消費税・入湯税等＜備考＞
１ 当ホテルでは子供も大人料金と同一になりますが、寝具及び食事を提供しない子供については、料金をいただきません。ただし、季節や・宿泊プランにより子供料金・幼児料金を設定することがあります。この場合適切な方法をもってお知らせします。

14 名まで100%＜注＞
１ % は、基本宿泊料に対する違約金の比率です。
２ 契約日数が短縮した場合は、その短縮日数にかかわりなく、１日分（初日）の違約金を収受します。
3 団体客（１５名以上）の一部について契約の解除があった場合、宿泊の１０日前（その日より後に申込みをお引き受けした場合にはそのお引き受けした日）における宿泊人数の１０％（端数が出た場合には切り上げる。）、にあたる人数については違約金はいただきません。

２０１８．
６改定