働き方のニューノーマル

テレワーク

障害対応

SKYDIV Desktop Client 活用術

情報漏洩対策をシンクライアントで サポート！

シンプルな操作性
国内サポート
冗長化環境構築
更新管理

はじめに

テレワークにはさまざまな情報漏洩リスクが！
そもそも、テレワークにはどのような情報漏洩リスクがあるのでしょうか。例えば、PCの紛失・盗難によるデータ流出やマルウェアによるデータ窃取、内部不正によるデータ持ち出しなど、さまざまなケースが考えられます。安全なテレワークを実施するには、これらリスクへの対策が必須となります。

シンクライアントシステムで重要データの取り扱いをより安全にPCの紛失・盗難

マルウェア感染

紛失したPCの中のデータが重要データの窃取や社内への感染拡大、外部へ流出してしまう可能性もサプライチェーンリスクも働き方改革の推進やコロナ禍の影響により、テレワークを導入されている企業が増えています。
しかし、セキュリティが行き届いた社内に比べて、自宅などのテレワーク環境には情報漏洩リスクが多く存在します。
そこで、安全なテレワークを実現する方法としてご活用いただけるのが、シンクライアントシステムです。
シンクライアントシステムが組織のテレワークにどのようなメリットをもたらすのかをご紹介します。

通信内容の傍受

不正アクセス

公衆無線LANなどの接続時に通信を傍受され、VPNのアカウントが流出した場合、情報漏洩につながることも社内ネットワークへ不正侵入される恐れもVPN●●●●●●●

内部不正

更新漏れによる脆弱性

周りの目が届かない環境のため、管理が行き届かず、OSやセキュリティ製品のデータの持ち出しが容易に更新漏れが起こり、脆弱性につながる

OS

01

02

はじめにリスク対策を踏まえ、働き方に応じたテレワーク方法の選定をテレワークを実施する際は、組織の大切なデータを社外で扱う以上、あらゆる情報漏洩リスクへの対策を徹底しなければいけません。
また、安定して運用できるように考慮することも大切です。
セキュリティ面、運用面を踏まえると、私物PCよりも各種対策が施された
1

会社貸与PCを持ち帰って利用するのがよいでしょう。
しかし、会社の規模や状況によってノートPCを従業員に手配することが難しい場合は、2 リモートデスクトップを利用したり、3 シンクライアントシステムを利用して仮想環境で作業する方法もあります。

2

リモートデスクトップを利用する

社内業務でデスクトップPCを利用していて持ち帰りが困難な場合なテレワーク用PCどに、別のPCから社内のPCをリモート操作する方法です。操作常時起動させておかなければならない

する側のPCにデータが残らず情報漏洩リスクを軽減できるほか、私物PCを利用すれば導入コストを抑えることができます。
デメリッ
トとして、リモート接続する会社PCを常時起動しておく必要がある

リモート操作こと、不具合発生時に会社PCを再起動するなどの人員が必要になり、会社全体で一斉にテレワークを実施する場合には運用会社PCが難しいことなどがあります。
また、私物PCを利用する場合には、私物PCをそのまま利用すると …

セキュリティ面での管理が別途必要となり、手間が発生します。
APP

APP

メリット

最新OSや更新プログラムが適用されていない場合、セキュリティリスクが生じることもWeb会議システムなど必要なソフトウェアがスムーズにインストールできない可能性も●PCにデータが残らないため情報漏洩リスクを軽減できる●

リモート先の社内PCを常時電源ONにしておく必要がある●

私物PCを利用すれば導入コストを低減できる●

不具合発生時などに社内PCを再起動するための人員が必要●

私物PCの利用時に管理の手間が発生

プライベートでの利用も含めた操作ログなどの情報が、社内サーバーに保存されることに

3
1

会社貸与PCを持ち帰って利用する

セキュリティソフトウェアや資産管理ツールの導入、OSの更デメリット

シンクライアントシステムを利用するサーバー上に構築した仮想環境を、テレワーク用のPCから利用
資産管理ツールにより社外でのPC利用をセキュアに社内する方法です。PCへは仮想環境のデスクトップ画面が転送されるだけで、扱ったデータはPCに保存されないため、セキュリティ面のVPNしたPCを組織で用意し、持ち帰って利用する方法です。普段上で集中して管理できるため、個々のPCを管理するよりも負担を軽減できるほか、私物PC・タブレット端末、会社貸与PCなどのさから業務でノートPCを利用している場合はそのPCを活用す

まざまな機器から仮想環境を利用できます。
ただし新規でシステムることで、導入コストを抑えることができます。ハードディスクなを導入する場合は、サーバー構築などの導入コストが発生します。の紛失・盗難が発生すれば企業の信用問題につながる恐

社内と同様の作業環境を仮想環境で実現

メリットが大きいのが特長です。
また、複数の仮想環境をサーバー新やハードディスクの暗号化など各種セキュリティ対策を施

どを暗号化しておけば情報漏洩リスクを軽減できますが、PC

社内（またはクラウド）

データはすべてサーバーに保存される

テレワーク用PC（会社 / 私物）

画面転送

会社貸与PCを持ち帰る

仮想デスクトップれもあるため、持ち帰りには細心の注意が必要です。

メリット
メリット

03

●

組織のポリシーに沿ってセキュリティ対策を施したPCを利用できる●

普段から利用しているノートPCを活用すれば導入コストを抑えられる

デメリット
●

持ち帰りに伴うPCの紛失・盗難リスクが発生●

PCにデータが残らないため情報漏洩リスクを軽減できる●

サーバー側で複数の仮想環境を集中管理でき、管理者の負担を軽減●

私物PC・タブレット端末、会社貸与PCなどさまざまな機器から仮想環境が利用可能

デメリット
●

サーバー構築などの導入コストがかかる04

シンクライアントシステムの特徴

さまざまなメリットがあるシンクライアントシステム

シンクライアントシステムとほかの方法を併用しコストを最適化

シンクライアントシステムでは、テレワーク中の物理PCから仮サーバーに感染が拡大することもありません。OSやソフトウェ

テレワークの運用面で有利な点が多いシンクライアントシステ

末をシンクライアントシステムで利用するより、まずは部署ごと想環境を通じて、社内のファイルサーバーなどのデータを操作

アの更新管理についても、マスターイメージを更新するだけでムですが、利用するにはサーバーなどのハードウェアの購入や、 の業務内容や作業形態によって、会社貸与PCの持ち帰りやできます。操作した内容はすべて仮想環境で処理され、PCに済むため、PCを個別に管理するよりも手間を軽減できます。加

各種ライセンス費用など導入コストがかかります。
すべての端データが保存されることもありません。
そのため、PCの紛失・盗えて、Windows以外でも、対応しているOSであれば仮想環境難や不正アクセスなどが起きたとしても、被害を最小限に抑えが利用可能なため、さまざまな端末から操作できるのもメリットることができます。
またPCがマルウェアに感染しても、社内のです。

リモートデスクトップと併用するのも一つの手段です。

特に機微なデータを扱う場合などにシンクライアントシステムを利用
PCの紛失・盗難時の情報漏洩リスクを軽減

仮想環境をサーバー上で一括管理、管理者の手間を軽減

例えば、セキュリティ対策の行き届いた会社貸与のノートPCを普段から利用している方は、そのPCを持ち帰ってテレワークでも利用することができます。
またCADやデザインツール、映像編集ツールなどが必要で、高性能なデスクトップPCでしか業務ができないという方は、リモートデスクトップを利用すればいいでしょう。普段ノートPCを利用しているけれど、個人情報など特にデータがないため安心

機微な重要データを扱う方は、持ち帰りによる情報漏洩リスクが高いため、私物PCや別途会社で用意したノートPCからシンクライアントシステムを利用するという方法もあります。
マスターイメージを更新するだけで完了

普段からノートPCを持ち帰り
テレワーク

普段からスペックを要する

PCの持ち帰りが困難なためノートPCを利用
仮想環境のモニター替わりで、データは保存されないサーバーに仮想環境を用意

画面転送
社外

社内
シンクライアントサーバー

さまざまなOS・端末から仮想環境を利用できる

テレワーク用PC

マルウェアに感染したとしても社内にまで拡大しない

個人情報などの重要なデータを扱っている
OS

05

OS

リモートデスクトップを利用

デスクトップPC を利用

秘PCの持ち帰りによるリスクが高いためシンクライアントシステムを利用OS06

オンプレミス？クラウド？ コストや運用面の違いとはシンクライアントシステムなど、組織のさまざまなシステムを運用していく手段に、オンプレミスとクラウドがあります。
オンプレミスは組織内ですべての環境を構築するため、サーバーなどの調達にかかる費用や時間、構築後の保守運用の負担が発生します。
クラウドは物理的な環境構築が不要なため、それらにかかる費用や時間を節約できるほか、サーバーなどの保守運用はサービスの提供者側が行うため、その分の負担も軽減できます。一方で、保守運用コストなどを含むサービスの利用料金が継続して発生します。

クラウドは用途によってサービスが分類される

IaaS

PaaS

SaaS

サーバーやストレージなどのリソースを利用できるサービスです。主にシステムの構築環境として利用されます。CPUやメモリなどのスペックを自由に選択できますが、それらを含む全体の設計やシステムの保守運用が必要です。
「IaaS」
が提供するリソースに、OSやミドルウェアを付加した環境を利用できるサービスです。主にアプリケーションの開発環境として利用されます。

シンクライアントシステムでのテレワークを「SKYDIV Desktop Client」がサポート

アプリケーションをインターネット上で利用できるサービスです。PCにアプリケーションをインストールすることなくインターネット経
由で手軽に使えるほか、アプリケーションの更新管理などの負担が発生しません。

「SKYDIV Desktop Client」
は、国産のシンクライアントシステムです。開発から販売、サポートまでをすべて国内で行っており、長く安心してご利用いただけるのが特長です。
クライアント運用管理ソフトウェア「SKYSEA Client View」と組み合わせて利用することで、組織にとって最適なテレワークの実施をご支援いたします。
オンプレミス07

クラウド（IaaS）

導入コスト

サーバーなどのハードウェアや各種ソフトウェアの調達、インフラ環境の整備にかかる費用と時間が必要サービスの契約費用などが必要。物理的な環境構築が不要なので、それらにかかる費用や時間は発生しない

導入の手軽さシステムの設計やハードウェア・ソフトウェアの調達、構築作業などにより、数か月単位の時間と手間が必要。
「HCI」などの機器を利用することで、導入が容易になることもWeb上から必要なリソースの規模を申し込み、すぐに利用可能

運用コスト

保守運用にかかるコストが発生

保守運用コストなどを含むサービスの利用料金が発生。中長期的に見た場合、コストが高くなることも管理者の負担ハードウェアのメンテナンス、ソフトウェアの更新など、保守運用の負担が継続的に発生。
また、管理者の専門的な知識も必要

ハードウェアに関する保守運用はサービス提供者側が行うため、その分の負担を軽減できる

08

「SKYDIV Desktop Client」と「SKYSEA Client View」を組み合わせて、組織のテレワークを全面的にサポート！

特に機微なデータを扱う場合は「SKYDIV Desktop Client」をテレワークの各方法に応じてソフトウェアを利用することで、より安全で快適なテレワーク運用が実現します。
例えば、会社貸与PCを持ち帰る

個人情報など特に機微なデータを扱う場合は、シンクライアントシス

場合やリモートデスクトップ方式でテレワークを行う場合は、「SKYSEA Client View」の利用をお薦めします。
PCの操作ログを収集してテレテムの「SKYDIV Desktop Client」を利用。転送された仮想環境ワーク中の状況把握に活用できるほか、情報漏洩を防ぐための各種セキュリティ対策をPCに施すことができます。

秘の画面からいつもと同じように社内のデータを扱うことができますが、特に機微なデータをテレワークで扱う場合は、シンクライアントシステム「SKYDIV Desktop Client」の利用を推奨します。
テレワーク用PCかデータ自体はテレワーク用のPCに保存されないため、PCの紛失・盗ら仮想環境を通じて社内の重要データを扱うことで、データ自体はPCに保存されないため情報漏洩リスクを軽減することが可能です。

難などによる情報漏洩の心配もありません。

個人情報などの機微なデータを取り扱う場合は、シンクライアントシステムでセキュリティを確保

自宅

テレワークで利用するPCは「SKYSEA Client View」でセキュリティ強化
情報漏洩リスクを伴う操作を制限したり、OSやセキュリティ製品の更インターネット自宅新管理を徹底するなど、各種セキュリティ対策を「SKYSEA ClientView」で施すことができます。収集した操作ログからテレワーク中の状況を把握することも可能です。

画面転送

VPN

会社PCを持ち帰る

ームール
バ
サー

営業職など、普段から持ち運び可能なノートPCを利用している場合は、持ち帰ってテレワークでも利用

SKYDIV Desktop Client
センターサーバー

秘仮想デスクトップ

営業部制作部
シンクライアントサーバー

経理

リモートデスクトップ方式は「SKYSEA Client View」で操作状況を把握

部

リモート操作

社内社内にあるリモート操作対象のPCに「SKYSEA Client View」を導入することで、PCの各種セキュリティ対策を強化できるほか、自宅からリモート操作した内容を操作ログで記録・確認することができます。

開発・設計や映像編集など、社内の高性能なデスクトップ
PCでしか業務ができない場合は自宅からリモート操作

09

秘
自宅

10

会社貸与PC持ち帰り

リモートデスクトップ

シンクライアントシステム「SKYSEA Client View」で、テレワークPCのセキュリティを万全に！

「SKYDIV Desktop Client」で安全・安心なテレワーク環境を構築！

「SKYSEA Client View」
を活用すれば、USBデバイスの使用など情報漏洩リスクを伴う操作を制限したり、脆弱性対策としてOS・「SKYDIV Desktop Client」
は、国産ならではの強みを持つシンクライアントシステムです。
開発から販売、導入後のサポートまでをすセキュリティ製品の更新を徹底するなど、テレワークで利用するPCのセキュリティを強化できます。
また、管理の目が届きづらいテレ

べて国内で対応しているほか、お客様のご要望を基に機能追加や改善を行い、定期的にバージョンアップを重ねているので、長く安ワークにおいて、PCの操作ログからテレワーク中の状況を見える化することも可能です。

心してご利用いただくことができます。

USBデバイスの使用を制限し、データ持ち出しを抑止

業務に関係ないWeb閲覧を制限し、マルウェア感染リスクを軽減

セキュリティリスクを伴う
各種操作を制限特長

1

わかりやすく使いやすい

利用者 の使いやすさ

初めてでもすぐに使えるシンプルな操作性

デスクトップのアイコンをクリックするだけで、すぐに仮想環境でインターネットやアプリケーションを利用することができます。
ローカル環境でアプリケーションを操作する場合と同じ感覚でご利用いただけます。
操作ログから作業内容を把握

テレワーク中の状況を見える化

PCの稼働時間を労働時間の把握に活用

LOG

マーカー表示でローカル環境と区別しやすい※1

アイコンをクリックすると仮想環境（アプリケーション）の画面が表示

会社と自宅など離れた場所でも対応可能

PCトラブルの発生時もリモートでメンテナンス

SKYSEA Client Viewでは「テレワークEdition」をご用意しています「テレワークEdition」には、上記の機能に加えて、テレワークをより安全に行うための各種セキュリティ対策を支援する「ITセキュリティ対策強化」
機能や、情報の持ち出しを防ぐための「画面キャプチャー防止」機能などがご利用いただけます。詳しくは下記URLをご覧ください。

https://www.skyseaclientview.net/telework/edition/

11※1 SBC（RDS）
方式でアプリケーションを使用している場合のみ、、マーカー表示されます。
また、マーカー表示は任意でON / OFFが可能です。

12

管理者 の使いやすさ

セキュリティ強化をサポートする各種機能

特長

日々の管理業務を支援するグラフィカルな画面

仮想環境の利用状況をデスクトップ画面の一覧から確認できたり、サーバーの障害状況をイラストから視覚的に把握することができます。
ア3

クセス過多によるサーバーダウンなど、何か障害が発生した際は管理者へすぐにアラート通知します。

私物PCからの認証を強化し、不正アクセスを抑止
私物PCから仮想環境を利用する際は、ユーザーごとに作成されたエージェントをあらかじめインストールし、認証時にメールで受信した認証
コードの入力が必要です。認証までのセキュリティを強固にしておくことで、第三者の不正なアクセスを防止します。

仮想環境ごとの稼働状況をデスクトップ表示で確認

専用インストーラーでエージェントを導入
ユーザー名、パスワードを入力

指定したメールアドレスで受信した認証コードを入力（初回ログイン時）

私物PC

エージェント未導入のPCは接続不可

障害が発生していないか、イラストでわかりやすく表示

SKYDIVDesktop Client
サーバー

私物PC

仮想環境利用時のセキュリティを強化するポリシー設定
仮想環境でのUSBデバイスやプリンターの使用、ローカル環境とのクリップボード共有など、情報漏洩リスクを伴う操作を制限できます。設
定操作もイラストをクリックするだけなので簡単です。

特長

2

開発からサポートまですべて国内対応

技術資料 /
マニュアルも日本語で提供

国内で利用されているシンクライアントシステムの多くは海外製のため、日本語環境にまつわるものなど国内特有のトラブルに関しては、問題解決に時間がかかることもあります。
「 SKYDIV Desktop Client」
は、開発・販売からサポートまでをすべて国内で対応。
「 SKYSEA Client View」など自社開発の製品を通じて多くのお客様をサポートしてきた経験から、素早い対応を可能

設定項目ごとにイラストをクリックするだけで、操作制限などの設定が可能とします。
またソフトウェアの画面上の文字はもちろん、技術資料やマニュアルも日本語を用いて制作しています。

13

14

SKYDIV Desktop Client の主な機能をご紹介

運用支援

トラブル発生時も安心して使い続けられる環境を構築

サーバーのパフォーマンスをグラフでわかりやすく表示
各サーバーのメモリ使用率やネットワークの送信・受信量など、パフォーマンスに関する情報をグラフから視覚的にチェックできます。
リ

複数の仮想端末制御ホスト間で仮想端末の移動が可能な、クラスター（冗長化）環境に対応。
トラブル発生時は別ホストへ仮想端末ソースの使用状況やネットワークの負荷状況などサーバーの稼働状況を定期的に確認したり、トラブル発生時の状況把握や問題の切が移動し継続して利用できるため、業務停止期間を最小限に抑えることができます。管理画面上では、クラスター環境の構築や各ホスり分けなどにもご活用いただけます。

トに登録された仮想端末の利用状況などが確認できます。

ホストAトラブル発生時にも業務を継続できる

ホストB

障害発生
異常が検知されたサーバーを※1
強調して表示ホスト間を自動で移動

SKYDIV Desktop Client
クライアント※1 異常を検知するための各項目のしきい値を別途指定することができます。

仮想環境でのWindows OSの大型アップデート作業を簡略化
始業時の重くなりがちな仮想端末の起動をスムーズに管理画面上でWindowsの機能更新プログラムとマスターイメージを選んで実行するだけで、複数の仮想環境の大型アップデートがまとめて行えます。仮想端末ごとにアップデートを行う必要がないため、作業効率化につなげていただけます。

朝の始業時に多台数のPCが仮想端末を一斉に起動させると、サーバーに負荷が集中して時間がかかってしまうことがあります。
管理者が事前に起動スケジュールを設定し、仮想端末を順次起動しておくことで、各PCでスムーズに仮想端末を利用することができます。

始業直後に利用者が一斉に仮想端末を起動する

SKYDIV Desktop Client
サーバー

サーバーの負荷が急激に高まり起動に時間がかかる

15

適用対象の機能更新プログラムを事前にダウンロードし、「SKYDIV Desktop Client」に登録

始業前の設定時刻から仮想端末を1台ずつ起動しておくSKYDIV Desktop Client
サーバー

始業時にはすでに仮想端末が起動済みなのでスムーズに接続することができる機能更新プログラムとマスターイメージを選択し実行すると更新が可能

16

SKYDIV Desktop Client の主な機能をご紹介

トラブル対応仮想環境の情報漏洩対策を「SKYSEA Client View」でさらに強化“問い合わせ番号”からトラブルの状況把握を迅速に仮想環境が起動しないなどのトラブルが発生した場合は、利用者のPCに問い合わせ番号が記載されたエラーメッセージを表示。利用者から状況を詳しく聞き取れない場合でも、問い合わせ番号からトラブルの詳細が把握でき、その後の対応につなげていただけます。

「SKYDIV Desktop Client」の仮想環境に「SKYSEA Client View」を導入することで、ログによる状況把握や、リスクを伴う各種操作の制限、サイバー攻撃対策など、仮想端末上の情報漏洩対策をさらに強化することができます。仮想環境作成時に「SKYSEAClient View」を自動でインストールする設定をご用意していますので、導入も簡単に行っていただくことができます。※1※1「SKYSEA Client View」のライセンスが別途必要です。

問い合わせ番号を伝えれば管理者側で状況把握が可能

仮想環境のログも取得し、情報漏洩などの監査に活用

ローカル環境仮想環境

LOG

組織内の重要なデータが万が一にも持ち出されないように、仮想LOG

端末上で行われた操作もログとして記録し、内部不正の防止をエラー発生支援します。

連携製品との組み合わせで「多層防御」を支援管理者に問い合わせ番号を連絡
利用者

管理者

UTMやウイルス対策ソフトウェアなどの他社メーカー様の製品と連携することで、多層防御による情報漏洩対策の強化を支援。マルウェア感染などの異常を検知すると、管理者に通知し、端末をネットワークから遮断します。

収集したサーバーのログから原因を調査「SKYDIV Desktop Client」が出力するシステム稼働ログや、OSが出力するイベントを収集・管理。
サーバーの障害が発生した場合に、該当するサーバーのログを絞り込んで確認することで、原因の調査などに活用いただけます。
ファイアウォール

IPS / サンドボックス など

UTM

SKYSEA
Client View

「SKYSEA Client View」と同期し、メンテナンス作業を簡略化
複数の項目を指定して検索することで、的確に必要なログを絞り込むことが可能

17「SKYSEA Client View」
で管理している部署情報やクライアントP C の 利 用 者 情 報を、「SKYDIV DesktopClient」のシステムへ定期的に同期できます。双方のソフトウェアを導入している環境において、システムの情報更新作業にかかる手間を軽減できます。

エンドポイント
セキュリティ

同期
部署情報

SKYSEA
Client View

クライアントPCの利用者情報

SKYDIV
Desktop Client18

公式YouTube チャンネル

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TM

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SKYDIV Desktop Client は“企業・団体・教育機関・医療機関”のお客様向け商品です
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Sky / 23・02・17