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1⽉1⽇に代表取締役に就任いたしました星野裕幸でございます。
さっそくですけれども15年度の決算及び16年度の計画についてご説明申し上げます。
まず連結決算の損益でございますが、売上⾼1,343億21百万円ということで82億の⼤幅な減少となっております。
これは後程詳しくご説明申し上げますが、ほとんどが通販事業が⼤きく影響しております。
売上原価につきましても2.1ポイント上昇して収益を圧迫したということでございます。販管費に関しましてはほぼ前年なみでございまして、結果、営業利益は30億円の⾚字となり⼤幅な⾚字となりました。
経常利益については25億40百万円の⾚字、その下で減損損失、それから特別退職⾦の計上等があり、当期純利益は53億円の⾚字という誠に申し訳ない決算となっております。

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貸借対照表でございますが、流動資産につきましては全体で16億円の減少でございます。
主に売掛⾦、カード決済の回収を早めたというのが⼤きく影響していましてこれが25億円減っています。
商品につきましては在庫を期末に向けて削減をさせていただいた関係で35億円減っています。
為替予約につきましてはレートが若⼲悪化している関係で23億円の減少です。
固定資産ですが、有形固定資産は１つは美濃加茂に新たに⽴ち上げた物流センターの資産が増えていること、もう１つは結婚式場関係、ディアーズブレインのお店、新たに買収しましたプラネットワークの事業資産が増えています。
投資有価証券に関しては、ワタベウエディングに出資をしました。その分とそれ以外の有価証券につきましては株式の相場が上がっているので増えています。
流動負債に関しては売り上げの減少に伴いまして減っています。
固定負債に関しては⻑期借⼊⾦が56億円発⽣しています。

5それからキャッシュフローですが営業活動によるキャッシュフローに関しては損失がございましたが、減価償却費が増えていることとと、先ほど申し上げましたように棚卸資産を削減しましたので6億78百万円のキャッシュフローになっています。
投資活動によるキャッシュフローにつきましては先ほど申し上げましたけれども、物流センター、結婚式場の投資に伴って49億円、ワタベ等投資有価証券の取得により26億円の減少でございます。
財務活動によるキャッシュフローにつきましては⻑期借り⼊れが78億円、JFR資本提携に伴う株式発⾏は38億、同じくJFR関係で⾃⼰株処分36億円、⻑期借り⼊れの返済が26億円となっています。

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次にセグメント別の売上⾼ですがご覧いただけますように通販事業が⼤幅に苦戦して売り上げを9%落としてしまった。それ以外につきましては増収でございます。

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営業利益は通販が⼤幅な減益、ブライダル事業に関しても既存店が苦戦し、若⼲減益となっております。

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それぞれのセグメントについてご説明申し上げます。
通販事業は次のページでより詳しく説明させていただきますが、売上減少にともないまして、年間購⼊者数も20.8万⼈減りまして、363万⼈です。新規会員も4.6万⼈減りまして80.5万⼈です。1件当たりの受注単価も注⽂回数も若⼲減っています。
カタログ部数は単純な部数でいうと若⼲増えていますがこれは主要な媒体で関しましては相当減っています。
細かい数字は申し上げませんが、主要媒体では約1割くらい売り場⾯積を、売り場⾯積はページ×部数ということですが、1割くらいの売上がカタログと連動して減っているのが弊社の深刻な状況ではないかと考えています。

10その要因を詳しく申し上げますが、外部要因としましては弊社に限らず消費税増税後の反動減、やはり富裕層向けの商材は⼀部動いたということですが、ボリュームゾーンという弊社が扱っている商材は、市場全般的に弱含みで推移しています。
それから天候不順ですね。次のページに⽉別の資料もありますが、この後半、6⽉7⽉に持ち直した時期もありましたが、10⽉から追い込まないといけない時期になかなか寒くなってくれなくて冬物の商材が売れなかったというところです。
それから、販促施策の変更、これは我々⾃⾝の失策ということですが、販促施策、これを毎⽉毎⽉使える優良顧客向けのクーポンを、今年から変更しまして、⻑期に貯めて使っていただけるポイント施策「スマイルステージ」に変えました。これがなかなか浸透するまでに時間がかかったということで、⽉次のグラフを⾒ていただくと、第⼀四半期ですね、去年まであったクーポンは⽉の後半になると使われて盛り上がるということがありましたが、今年はそれがなくなってしまって苦戦した、ということです。
それに対応して、4⽉以降はポイント施策に加えてクーポン施策も併⽤するようにいたしました。クーポンの販促費としては持ち出しになってしまっていますが、その関係もあって、第2四半期並びに第3四半期の前半にかけては売上は若⼲少しもりかえしたということですが、1年全体で⾒たときには、やはりクーポン施策をやめたことの悪影響が⼀部残った年度かと思っています。
カタログページの⼤幅削減ということですが、主要媒体で1割くらい減らしてしまった。それ以外に新たに顧客政策として取っていこうとしている50代以上のシニア層、いわゆるキャリア向けの新しいカタログは薄いカタログですが、部数を増やして投資をしています。従来の主⼒の媒体に関しては減っているということでございます。

11それからスマホシフトの対応遅れということですが、⼀通りの事はやっているのですが、後程こちらもデータでお⽰ししますが、スマホシフトがまだまだできることをまだやり残しているということでございます。
クロスメディア、これは秋はやりました。グラフで⾒ていただくと10⽉末から11⽉前半にクロスメデ
ィア、CMを1回やりましたが、その関係で11⽉は⽐較的ましな数字になっておりますが、後半から売上が沈んだということです。
⼀昨年2014年は第1四半期もクロスメディアを⾏いましたが、昨年は費⽤削減で上半期⾒送ったということも売り上げマイナスの1つの要因となっています。
それから利益⾯ですけれども、なんといっても原価率の上昇が減益の⼀番⼤きな要因です。これを分解してみると⼀つは元々円安に動いている中で。我々の直接アジアで作っている原価が上がっているという事、仕⼊れ先さんから仕⼊れさせていただいている商品もその原材料があがっていることも原因です。それに加えまして2013年度から積み上がってきた在庫を販売を続けていましたがなかなか売れないということでそれをセールにどんどん回していった。セールの販売の⽐率が多くなった、それから処分売が増えたということで原価率を⼤幅に悪化させました。
こちらにつきましては、だらだら売っているとどうしても新商品が売れなくなってしまう。という悪影響が顕著にありましたので、その古い在庫につきましては年度末にむけて思い切って処分を⾏いましたので、2016年はその影響を断ち切ってしっかりと新商品を売っていきたいと思っています。
あと最後に書いてあるのはクーポン施策をやめて減った分を補うために緊急措置的にクーポンを併⽤したことでございます。こちらはもお客様のポイントのデータを⾒てみるとこのポイント制度、スマイルステージも浸透してきたということがありますので、16年度はポイント制度をうまく使ったお客様の刺激策をしっかりと⼯夫してやっていきたいということで、販促費に関しては効率化していくことでやっていきます。

12ジャンル別に分解してみますとすべてにおいて10％以上減ということでございます。特に⼀番減っているのは服飾雑貨です。⾷品についてちょっと増えているのは機能性⾷品ですね、⼦会社のベルネージュダイレクトで売っているものが⼊っているのでこうなっています。

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原価率は先ほど説明しましたので割愛させていただきます。

1414年度までは何とかインターネットの売上げは横ばいでしたが、今年はカタログ経由だけでなく純ネットも減った、ということでございます。スマートフォンは他社も勢いで伸びているというわけですけれど当社は売上シェアはネットの中で40.3%なのですございますが、セッション数ではさらに増えていて、56.6％、セッション数が56.6％なのに売上シェアが40.3%ということはようするにスマートフォンのCV率（買い上げ率）が低いということを⽰しております。
これはネット専業の他社のデータでは著しく低いということはあまりおきていない。
特に好調な会社ほどそういうことがおきていないので我々としてはここは重要な経営課題としてスピーディに進めていきたいと考えています。

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次にブライダル事業です。こちらは152億81百万円で25億31百万円の増収ということです。
買収しましたプラネットワーク、こちらが⼤阪に2店舗ございますが、新潟奈良で29億増えていまして既存店が4億2千万減らしている。この既存店が不調に終わったというところが利益を圧迫しています。
ゲストハウスが22店舗、現在ありまして、施⾏件数は3,974組、組単価は若⼲減っているという事です。
関⻄圏は若⼲列席者がもともと少ないということもありますし、それに加えてそれ以外の店舗に関しても若⼲減っているということでございます。

16⽐較的順調に推移しました。業務受託とサンプリングが順調で今後この業務受託についてもっと⼒を⼊れたいと考えています。

1718それでは2016年の業績予想でございます。
売上⾼につきましては1,440億、ということで、96億79百万円増収を⾒込んでおります。売上原価につきましては在庫処分もしっかりしましたので、また2014年並の売上原価に戻した
いと考えています。52.4%でございます。
販管費に関しましては、26億76百万円の増で、これは売り上げ増に伴う通販事業の物流変動費、業務変動費が⼀番⼤きい要因ではありますが、販売費につきましてもしっかりと積み増して、今季は売上げを取りに⾏こうということで考えています。そのために固定費、間接費に関しましては社内的にも頑張っておりまして、そのためにも無駄な経費を徹底的に洗い出し、それを販売費に向けていこうというのが今年度の予算でございます。営業利益は16億円前期⽐22億円の改善を⾒込んでおります。
経常利益が22億円、当期純利益が14億円を⾒込んでおります。

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セグメント別には通販6.4%増、ブライダル13.5%増、法⼈2.3%増です。その他に関しましては保険・クレジット関係のサービス事業に加えて保育園の事業を⾜した数字となっています。

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セグメント別の利益ですが、通販はなんとか⿊字化してV字回復させようと思っています。ブライダルにつきましてもしっかりと利益体質を作っていきたいと考えています。ブライダルに関しましては、後程ふれますがワタベウェディング社とのシナジー効果もありますし、ディアーズ・ブレイン、プラネットワークなどとのブライダルの⼦会社との効率化も図りたいと思っています。

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設備投資ですけれども2015年は美濃加茂DC、それからディアーズブレインの新店舗、プラネットワークなどございまして積極的に投資をした年でしたが、2016年はまた平常の⽔準に戻したいと考えております。

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中⻑期経営計画「Innovate for Smiles 2018」というのを5か年計画として⼀昨年発表させていただきましたけれども、2年たち、残り3年でございます。
ここまで、特に15年度⼤幅な減益という実態をうけとめまして、もう⼀度実勢にあった計画を社内で⾒直しました。その数字を今から説明申し上げます。
グループ全体でしましては前回1870億円の売上で、営業利益100億円 掲げさせていただ
きましたが、ここは下⽅修正をさせていただきます。
売上1,650億円、 営業利益50億円 ROE７％まではなんとか持っていきたいと考えています。
残りの3年間で特に通販事業を⽴て直してそのあとの2019年以降の成⻑に向けて基盤をを強化したいと考えております。その内訳はご覧のとおりで通販事業は売上は1400億円 営業利益26億円
ブライダル事業は売上は⾒直しておりませんが、現状の若⼲営業利益率も⾒込んで16億にさせていただきます。
その他につきましては新規投資を含めて45億円というのを⼀旦は掲げ、いろんなことへチャレンジしていこうでしたけれども、今回はすでに着⼿しているものを対象としています。
今後M&Aを含めてこれ以外に新しいものへのチャレンジをやめるというわけではございません。
今⾒えているものだけを計算に⼊れたという事でございます。

24それではその内訳の重点戦略について簡単に説明します。
まずは通販事業でございます。通販事業は4つの重点戦略を掲げまして、今回それを具体的に社内に落とし込んで取り組んでいく内容を簡単に説明させていただきます。
⼀つはブランド⼒強化、商品⼒を上げるとうことです。
それからECの販売⼒をあげる。 スマホが中⼼になると思います。
これが⼀番⼤きな2つの柱です。
さらに販路を従来の販路以外に特にECに置いて拡⼤するということです。
それから顧客政策、50代までは着⼿してしっかりとやっておりますが、今後の少⼦⾼齢化を⾒据えて、60歳、もしくは70歳までチャレンジしていくことを新たにしっかり掲げたいと思っています。

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この折れ線グラフは2018年に予想される⼥性の年齢別⼈⼝です。
イメージ図でございますが、30代から50代に関しましてはカタログ再編したり、EC販売⼒強化したり、何よりも商品⼒、ブランド⼒を強化して⽀えていこうと思っています。加えまして右側のシニア層にも注⼒していこうと考えています。
詳しくご説明しますとベルメゾンデイズというのが年末にデビューいたしました。
計画を⼤きく上回るというわけではないけれども滑り出し好調にスタートできております。今年はこのベルメゾンデイズをさらにブラッシュアップして売り上げも⼤きく拡⼤していこうと考えて原価率の量的にも多く売れる商材を集めております。積極的にこちらも中国以外にもミャンマーとかバングラデシュ、ベトナムに⽣産を考えております。このデイズの丸いロゴ、⽇本の国旗をイメージして我々作りました。なので近い将来しっかりとアジアや世界に出ていけるブランドとして育てた
いと考えております。デイズ以外の靴のべネビス、後程述べますがJフロントさんとの提携でいろんな計画をそれらも含めてブランド⼒を強化していきたい。
EC⼒強化はスマートフォンをしっかりやっていきたいです。画像の問題が⾮常に⼤きい、カタログ⽤に撮影している画像がPCでは⾒やすいがスマートフォンでは⾒にくい。このへんの業務改⾰をスピーディにやっていこうと思っています。スマートフォンは画像が⼩さいので⾃分に関係ないものがでてくるとセッションを完全に切られていまう。パーソナルゼーション 先⾏企業とくらべてそこをしっかりやっていきます。

26販路拡⼤ですが、こちらはECで⾔うと今までもベルメゾンネット以外でYahooさんとは⻑いお付き合いで販売していますが、昨年はべネビスはロコンドさんという靴の通販で販売、⾮常に好調に売れています。
具体的にどことは⾔えませんが、モール型企業も競合ととらえずに我々のオリジナルブランドを積極的に世間の皆さまに知っていただく場としてモールなども活⽤していきたいと考えていますし、海外でも中国ではTモールに出店していますが、中国の売上もそれなりの規模になってきています。このような海外、もしくは越境サイトというのもございます。今までインバウンド消費は我々は指をくわえて⾒ておりましたが、そうではなく積極的にトライしたいと思います。
シニア層ですが、我々のお客様も1年たてば1歳年を取られている中で実は私どもは⾓川さんと⼀緒にシニア向けの通販会社を事業でさせていただいておりまして、そこでの70歳の⽅への商材のMDを実は弊社の社員が出向しております。
関⻄では読売テレビさんとテレビ通販の合弁会社をやらせていただいていて、そこでもMDに関しては当社の社員がやらせていただいております。
JFRにつきましてもJFRオンラインという通販⼦会社がありますが、我々の社員がお⼿伝いをやっている、気が付けばシニア層のMDについても間接的ではありますが⼿掛けている。これらの商材やマーケティングのノウハウを、今後は⾃社の顧客層にも⽣かしていきたいと考えています。

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ブライダル事業です。こちらは何と⾔ってもワタベウェディングさんとの資本提携です。昨年やりまして、3社で何ができるか、もしくはベルメゾン他の事業と何ができるかをプロジェクトを組んで詰めておりまして16年はいくつかその成果が出てくるかと思います。たとえば写真事業、アルバムの効率化、内製化などです。ドレスもしかりです。各種商品の仕⼊れコスト⾯での効率化というのは短期的に出てくると思います。
そしてワタベウェディング業績が回復すれば我々も持分法のところで利益を取り込んでおりますが、そこが拡⼤していくということでございます。

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法⼈事業はいくつか事業を⾏っておりますが、特に通販の業務受託をしっかりやっていこうということで「通販⽀援と⾔えば千趣会」と⾔われるところまで持っていきたいと思います。
コールセンターや物流という物理的以外にもマーケティングアナリシス、ビッグデータの分析もしっかりお⼿伝いできる体制を取りたいと思います。

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保育事業については4⽉に新たに⼆園、認可保育所を開園いたします。
ここはしっかりと着実に⼀園、⼆園増やしていく。⼀気に⼤規模に増やしていく事業ではない。
しっかり社会貢献できるように取り組んでいきたいと考えています。
これ以外につきましてもウーマンスマイルカンパニーにふさわしい事業を今後開発していきたいと考えています。

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最後にJ.フロントリテイリングとの資本業務提携に関してはいろんなテーマで進めています。
我々のプライベートブランドを我々だけのブランドという事だけでなくJフロントリテイリングとのグループブランド、共同開発ブランドとしてしっかりと共同展開していくことについて具体的に今年はいくつか実現を花ひらいていきます。近々これも発表させていただきますが⼤丸松坂屋さんの店舗の中で我々のPBの商品の売り場ができる年になります。
⼀⽅で⼤丸松坂屋さんの通販事業をこれを拡⼤していくことに関して、我々がしっかりお⼿伝いをして取り組んでいくということもやっておりますし、⼦会社のJFRオンラインの事業の効率化に関してもしっかりお⼿伝いをして取り組んでいきます。
以上中⻑期経営計画についてご説明申し上げました。

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当社のCSR活動について今年も様々な活動をさせていただいています。またご覧ください。

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最後に配当でございますが、2015年連結営業業績を踏まえまして予想通り4円、中間配当と合わせて8円といたします。
2016年に関しても4円プラス4円、合計8円と予定しております。
決算発表の予定に関してもこの通りでございます。

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