3

INDEX
1. | 採⽤⼿法変化の背景：売り⼿市場・・・・・・・・・・・・・・・・P03
2. | 採⽤活動の課題・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・P04
1 適切な情報発信ができていない：情報発信のポイント・フロー
2

⾃社の魅⼒を明確化

3 採⽤ターゲット像の明確化
4

適切な媒体の活⽤

5 Wantedly・SNS運⽤のリソースがない：社内リソースがない場合
6

採⽤代⾏のメリット

3. | サービス紹介・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・P10
4. | 導⼊事例・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・P13
2

１：採⽤⼿法変化の背景：売り⼿市場
近年の有効求⼈倍率は依然として1倍を上回る状態であり、いわゆる「売り⼿市場」になっています。
売り⼿市場での採⽤活動では、従来の「求⼈媒体に掲載して応募を待つ」ようなやり⽅では欲しい⼈材の獲得は難しくなってきています。

有効求⼈倍率推移

売り⼿市場

厚⽣労働省より引⽤「⼀般職業紹介状況(令和4年6⽉分)について」
https://www.mhlw.go.jp/stf/newpage_26959.html

売り⼿市場では、⾃社の欲しい⼈材の獲得が困難に

売り⼿市場

求⼈総数

就職希望者数3

２：採⽤活動の課題
売り⼿市場では、⾃社に興味をもち、応募してくれる求職者の⺟集団を形成することが重要になります。⺟集団形成をするためには、⾃社の情報を発信して興味を持ってもらったり、WantedlyやSNSなどの各種媒体の運⽤が効果的ですが、それらをうまく活⽤できずに、なかなか成果が上がらないという企業は少なくありません。

1 適切な情報発信ができていない

2 Wantedly・SNS運⽤のリソースがない
n Wantedlyとは訴求したいターゲットが不明瞭

ダイレクトスカウトから採⽤広報まで、様々なソリューションを提供する、若⼿⼈材やエンジニアにアプローチ可能な求⼈媒体です。

Wantedly

各種SNS

⾃社の魅⼒を適切に伝えられない

適切な媒体やツールが使えていない運⽤したいが時間や⼈材がいない！

な か な か 成 果 が 上 が ら な い4２-１：適切な情報発信ができていない：情報発信のポイント・フロー
適切に⾃社の情報を発信して求職者に興味を持ってもらうためには、以下のポイントを押さえた施策が重要です。

1 ⾃社の魅⼒を明確化

2 ターゲット像を明確化

3 適切な媒体の活⽤

⾃社の魅⼒を明確してターゲットに伝えましょう

ターゲット像を明確にしてしっかりと届けたい相⼿に届くようにしましょう

⾃社の採⽤計画やターゲット像から適切な媒体を選んで効果的に情報を発信しましょう

顧客への解像度が低い

顧客への解像度が⾼い

5

２-２：⾃社の魅⼒を明確化
採⽤活動を進める前に、まずは⾃社の魅⼒を⾒つけることが重要です。魅⼒として発信すべきことがわからないままでは、求職者を惹きつけるような情報発信は難しくなります。
「社会に貢献できるビジネスモデルである」「社員全員の仲が良い」など細かなことであっても、⾃社の魅⼒だと感じられることを⾒つけて⾔語化しましょう。
⾃社の魅⼒を書き出す
挑戦的な⾵⼟だ
社員の仲がいいフレックスタイム制だ
社員⾷堂があるなど細かく羅列する

⾔語化羅列した魅⼒を求職者に分かりやすく伝えるために、具体的かつ明確に⾔語化します

例:社員⾷堂がある

例：
施設内の社員⾷堂では、栄養⼠が考慮したメニューが毎⽇⽇替わりで出されるので、健康の維持がしやすいです6２-３：採⽤ターゲット像の明確化
⾃社の情報を伝えたいターゲットが明確になっていないと、せっかくコンテンツなどを作成しても、適切に届けることができません。⾃社が欲しい⼈材、興味を持ってほしい⼈材の⼈物像の解像度を上げるためには、ペルソナを設定すると効果的です。

解像度を上げる

ペルソナ例
デジタルプロフィール

個⼈の情報
年齢：30歳
業種：ネット広告
企業：従業員数500名
売上100億円
部署：営業部
居住地：東京都新宿区在住（よく使うツール）• Facebook• ２ちゃんねる• SmartNEWS• はてなブックマーク

エピソード

顧客への解像度が低い

顧客への解像度が⾼い

⼤学時代はフットサルなどスポーツ系サークルに複数所属、アルバイトは接客販売系のアルバイトを転々とする。就職活動は「成⻑できるか？」と「誰と働くか？」を重視し⼈材系ベンチャー企業に内定。2年間営業に従事した後にWebに関する知識を深めたいと思い転職。Web広告の営業に3年従事。中⼩、⼤⼿広告代理店と幅広くWebプロモーションの打ち合わせや折衡業務をおこなう。⾃分⾃⾝のWebサイトの運営、プロモーションをしてみたという想いが強くなり、転職を考えだしている。
休⽇はスポーツやショッピングなどアクティブな⾏動をとるが、出不精な側⾯もあり⾃宅でネットサーフィンや漫画、スマホゲームに没頭するときもある。

現在の仕事の役割

⾃社の情報が届かない

適切に届くことで採⽤成功につながる

n

職務内容

Web広告枠の販売、プランニング、出稿管理、分析業
務など
n

将来の仕事のゴール
Web広告の知識・ノウハウを⾝につける。
将来的にWebサイトのディレクションをおこなえるようになる。

仕事への思い会社から与えられた数字⽬標に対しどのように達成するか、担当クライアントの利益にどう貢献できるかそれだけを考え、⽇々がむしゃらに業務を遂⾏。

7

２-４：適切な媒体の活⽤
⾃社の魅⼒が⾔語化できて、それを伝えたいターゲット像が明確になったら、その情報を掲載するための媒体を選定して出稿します。求⼈媒体や⾃社HP、SNSなど情報発信できる媒体は多岐にわたります。⾃社の採⽤計画や伝えたいターゲット層にマッチした媒体の選定が重要です。

多数の媒体から選定

適切な発信媒体の選定

⾃社の採⽤計画
伝えたい情報
伝えたいターゲット

実際に発信82 ‒ 5 Wantedly・SNS運⽤のリソースがない：社内リソースがない場合
⾃社の情報発信のポイントがわかったら実際に取り組んでいきます。しかし、社内にノウハウや⼈材、時間といったリソースがない場合は、以下のような施策を取りましょう。
今回は採⽤代⾏についてメリットを次項で説明します。
採⽤ツールの活⽤採⽤⼈員の増加

ツールを活⽤できれば、少ない⼈員でも採⽤活動を効率的に実施できる

⾃社に採⽤活動に割ける⼈材がいれば、投⼊することで業務を分担し効率化も期待できる

採⽤代⾏の活⽤n コア業務に集中できる
n 採⽤の質が上がる
n コスト削減につながる

ただし、ツールの研修が必要なため効果が出るまで時間がかかる

ただし、雇⽤のためにコストが⽣じる２-６：採⽤代⾏のメリット
採⽤代⾏（アウトソース）を活⽤するメリットは以下の通りです。社内リソースやノウハウがない場合は、採⽤のプロに代⾏を協⼒してもらいましょう。

コア業務に集中できる採⽤の質が上がる

コスト削減につながる採⽤代⾏を利⽤することで求職者とのコミュニケーションなどのコア業務に専念できます

様々な企業の採⽤を⽀援している採⽤代⾏業者はノウハウやスキルが豊富なため、採⽤の質が向上します

採⽤担当を新たに雇⽤するよりも、業務量が多いときに採⽤代⾏を利⽤した⽅が⻑期的にはコスト削減につながる可能性があります10サービスのご紹介
HELP YOUとは優秀なアシスタントがオンライン上で貴社の業務をサポート・代⾏する
オンラインアウトソーシングサービス
チーム内での情報共有
業界発⾜初期から事業をスタートしたHELP YOUならではの豊富なナレッジと、様々な経験のスタッフによりチームで情報共有をしながら貴社専⽤のチームにて業務遂⾏します

パートナーとしての専属ディレクター
専属ディレクターが、業務整理から運⽤の最適化までお客様に寄り添って丁寧にサポートいたします

他社との提携/協⼒にてサービス拡⼤
必要に応じ、HELP YOUの通常体制を超えて、可能な限り他社様や専⾨コンサルタントと提携させて頂き、全⼒でサポートいたします11サービスのご紹介
HELP YOU でできること（例）

経理

⼈事/採⽤

総務

営業サポート

ECサイト/
メディア運⽤• 請求書発⾏• 採⽤説明会資料作成• 株主総会資料作成• 翻訳• 売上⼊⼒• ⾯接⽇程調整• 会⾷・会場予約• 書類作成• スカウトメール送信• 名刺管理• リスト作成（営業先・提携先・競合先）• 経費整理・記帳• 求⼈掲載・修正・更新• 備品購買⼿続き（決済前まで）• 顧客向け汎⽤企画書・提案書作成• EC商品登録・修正• チラシ作成• ライティング

• 議事録作成• 記事投稿

応募者管理・対応
etc.

etc.

etc.

• リサーチetc.

• SNSの運⽤代⾏
Facebook/Twitter/
Instagram等• 画像編集etc.

12サービスのご紹介
HELP YOU の強み

01

0203

厳しい採⽤プロセスをクリ アした

⼈材に依存せず⻑期的に依頼可能な様々な業務を⼀括で依頼できる優秀なアシスタ ント「チーム制」を採⽤専属ディレクターオンラインで仕事をするからこそ、優秀なアシスタントを採⽤することが可能。様々な経験やスキルを持ったスタッフが多く在籍しています。

⼈材不⾜と同時に、せっかく育てた⼈材が辞めてしまうことにも頭を悩ませている⽅も多いのではないでしょうか？

必ず専属ディレクターがつくので、ご依頼いただいた業務に関するノウハウが蓄積され、更なる業務の効率化・スピードアップにつながります。

さらに、ビジネススキルに加えて「コミュニケーション能⼒」「仕事への積極的な姿勢」も厳しくチェックしています。

HELP YOUでは雇⽤コストがオールゼロ。いつでも対応できるチーム制を採⽤しているため、業務が滞るリスクがありません。

アシスタントではなく、パートナーのようなツーカーの信頼関係を構築できる、それがHELPYOUの強みです。

13

ケース① 採⽤メディアの求⼈更新の場合
⼈材派遣会社 様
HELP
YOU
依頼前

お客様
タスク

TOTAL
事前準備：30分

ü 書式の準備ü 項⽬の洗い出し

求⼈票の検討：2時間

ü 内容のブラッシュアップ

まとめ：1時間

3時間30分ü ⽂⾔の調整削減できた時間
お客様タスク

3時間00分
❺確認：20分❶ 依頼：10分

30分

採⽤メディアの求⼈表を更新したいのですが、お願いできますでしょうか。

HELP
YOU
依頼後

HELP
YOU
タスク

HELP YOU導⼊の結果
お客様コメント

まず以下をお伺いし、作業を進めさせて頂きます。
• ターゲット層（年代、性別）• 企業イメージ（どういったイメージの投稿を希望されますか？）• 希望納期（〇〇⽉〇〇⽇までにご提出します）❷ 要件確認･
依頼受領▼❸求⼈表の検討：2時間❹投稿案(まとめ)：1時間

❻納品
完了

3時間

▼

質の⾼い求⼈票ができたことで、応募数が増えた
求⼈票を⾒て応募してきてくれた求職者が増えました。魅⼒的な内容だとコメントいただくこともあります。
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ケース② SNS運⽤でブランディング
WEBコンサルタント会社 様HELP
YOU
依頼前

お客様
タスク

TOTAL

事前準備：20分

投稿案ネタの検討：3.5時間

まとめ：1時間

ü 書式の準備ü 項⽬の洗い出し

ü 情報収集ü 新しい投稿ネタのしぼりだし

ü 投稿案を書式にまとめる

4時間50分削減できた時間

お客様
タスク

HELP
YOU
依頼後

HELP
YOU
タスク

4時間20分
❺確認：20分❶ 依頼：10分
SNS運⽤の中で、新しい投稿ネタを検討しています。投稿案のアイデア出しをお願いできますか？

30分

まず以下をお伺いし、作業を進めさせて頂きます。
• ターゲット層（年代、性別）• 企業、商品のイメージ（どういったイメージの投稿を希望されますか？）• 希望納期（〇〇⽉〇〇⽇までにご提出します）❷ 要件確認･
依頼受領▼❸ネタだし：2時間❹投稿案(まとめ)：1時間❻納品完了▼3時間

ü 参考になりそうなサイトをリサーチしながら、検討を進めます。

HELP YOU導⼊の結果
お客様コメント• 別業務に集中できたため、業務の効率化が図れた。
• 残業時間の削減につながった。
投稿案から更にアイデアが膨らみ、クライアントに新しい提案をすることができました。SNS投稿の反応も上々です。
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コンタクトセンター

お気軽にお問い合わせください

050-3187-5599（平⽇ 10:00〜18:00）

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