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愛 と 感 謝 ︒お 客 さ ま に 育 てて︱も らった か ら 今 が あ る
ｅｓｓ︵以下ラブレス︶あべのキューズですけど︑カットが苦手だったんです︒ケ﹁ケアリスト︵※ ︶時代は楽しかったんろうか？

そんな横岡さんに成長の壁はあったのだ

店の横岡裕子店長にはそんな言葉がよく生まれながらの美容師︱︱︒Ｌａ Ｂｌ

似合う︒昨年 月の総売上は４９９万円︒

第一印象は柔和な雰囲気で︑数字は苦手

時ついていた木村︵博次代表︶のお客さ

ただ︑いざデビューするとなったら︑当アリストのままでいいと思ったほど︵笑︶︒

だと明るく笑う人物だ︒

まに﹃ここの前髪切ってみて﹄と言われ

歳 と は 思 え な い 数 字 を 上 げ て い る が︑﹁私が得意としているのはケア提案とおたりして︒これはもう頑張るしかない！の存在も大きかった︒鏡の中で長さを確

木村代表が考案した﹁カーブドカット﹂と練習に打ち込むようになりました﹂

代のお客さまが多いのもてなし︒ 〜でカラーのお客さまはほとんどトリート認し合うなど︑顧客とイメージを共有しメントをオーダーされます︒大人女性を苦手という人もいるのですが︑私は年上ながら切っていく考え方が横岡さんの性に合った︒もともと﹃ありがとう！﹄のの女性が大好き︒人生の先輩方に毎日学横岡さんのカラー比率とトリートメン言葉の数だけ伸びるタイプ︒指名技術売ばせていただいている感覚です﹂
ト比率の高さはケア需要の高い客層をが自信がついてきたという︒

してスタッフに落とし込んでいる︒

ルが変わってもずっと美容師はつづける﹁昨年結婚したのですが︑ライフスタイ上げは自然と右肩上がりになる︒

ー、社内の接客チームのリーダーを務める。
※ 1「ディズニーランド越え」の略。各店舗から選抜されたスタッフで構成される。
※ 2 ヘアケアを専門に行う若手スタッフ。アシスタントと同義。

ュー。現在はあべのキューズ店の店長兼ディレクタ

La Bless 入社。2013 年 10 月にスタイリストデビ専属制を取っておらず、予約に合わせて適宜アシスタントが入る。

よこおかゆうこ／ 1989 年 10 月 16 日生まれ。大阪

大阪府大阪市阿倍野区阿倍野筋

上150 万円を超えた辺りからカットにさらにラブレスには横岡さんがリーダ﹁接客の基本はご挨拶や目を見て話すなつもりです︒結婚したから変わったってセット面：00 面

っちり抱えているからだろう︒

ど︑当たり前のことを徹底すること︒今思われたくないから︑昨年 月は会社のそれ以降の横岡さんの成長は次ページーを務める接客チーム﹁DLG ﹂︵※ ︶はお客さまに関わる時間が減りましたが︑最高売上記録を目指したのですが︑梅田の通り︒技術や接客はもちろん︑人とし少しでも時間が空けばドリンクを出した店の上野︵大作︶さんに負けてしまいまての魅力に顧客がついているから︑売りり︑雑誌を交換しています︒こうして自した︒後輩は知らないかもしれないけど︑が あ り︑ ド ア の 開 け 方︑ お 見 送 り な ど︑分が成長しているところを見ていただき︑数々のおもてなしを ”感動アクション“と応援してもらっている感じなので︑お客実は結構︑負けず嫌いなところもあるん

シャンプー台：0 台

094095さまには感謝しかないですね﹂ですよ︵笑︶﹂

代表：木村博次

横岡裕子
そう︑どこまでも愛と感謝の人なのだ︒

スタッフ数：00 人

30 〜 40 代が中心
男 女 比 1:9
客 数 ／ 月 204 人（直近 6 カ月平均）
総 売 上 ／ 月 3,265,760 円（直近 6 カ月平均）
次 回 予 約 率 70.0％
オープン：0000 年

府出身。ヴェールルージュ美 容 専 門 学 校 卒 業 後、専 属 ア シ ス タ ント
1 - 6 - 1 あべのキューズタウン 2 F

客層

L a B l e s s あべのキューズ

NAME

212yokooka's datasalon data

28 歳AGE12SHOP％％円

40岡崎 累：写真L a B l e s s あべのキューズ

14,25930

photo : Rui Okazaki

62.5

全 国 各 地の伸び盛りなスタイリストを紹 介する新 連 載 。第 1 回目は大 阪で活躍する 20 代の女性美容師が登場！

66.2（直近 6 カ月平均）

大阪府大阪市1（直近 6 カ月平均）

ト リ ー トメント 比 率（直近 6 カ月平均）

28

日本全国
カラー 比 率
客単価

let filisyt
vol.1 yuko yokooka

vol.1
横 岡さんのぶっちぎりな 数 字istfill yuko
vol.1
yokookatye

Ss

Owner's Voice
代表取締役

木村博次

（万円）

初めて会ったときから「絶対この子に入30 人 位が彼 女の顧 客になったなんて社してほしい！」と思ったほど。いつも明エピソードもありましたね（笑）。昨年結るく、笑顔でお客さまの気持ちに寄り添婚したので、もし出産することになったえる。美 容 師に向 いていると思 いましら今 後はママさん美 容 師として後 輩にた。ケアリスト時代は僕についていたの背中を見せつつ、仕事もプライベートもですが、横岡がデビューするとなったら、楽しんでほしいと願っています（談）。

理由

4,998,048

理由

2

総売上

最高売上 記 録

list fil横 岡さんが 売 れている 3 つの 理 由

横 岡 さん の 売 上 推 移

500

ty

1

カーブドカットで苦 手 分 野を克 服

こだわりはケアとおもてなし

デビュー当時はカットが苦手で自信がなかったと語る横岡さん。長

横岡さんの得意分野はケア提案とおもてなし。トリートメント比率さを確認しながら少しずつハサミを入れるなど、顧客視点に立ったは 62 . 5％。ケアリスト時代から先輩をサポートしながら、ケアと接オリジナルのカット技法「カーブドカット」のおかげで、カット理論客で顧客を感動させることに喜びを見出していただけに、その思いを柔軟に考えられるようになった。

は後輩たちにもしっかりと引き継がれている。

指名技術売上円

ケアメニュー（指名技術売上 3,788,400 円）

400
ケアリストに施術を引き継ぐ際は、紹介を含めて必ず鏡の前で行う。

指 名 技 術 売上

指名技術売上「カーブドカット」では切りすぎはご250 万円突破

300 万円突 破（指名技術売上 2,827,040 円）（指名技術売上 3,031,600 円）

おもてなし

法度。ドライカットで仕上がりを確認しながらカットするため、顧客満足度お見送りは顧客の姿が見も高い。

えなくなるまで頭を下げるのが La Bless 流。この他にも数々の感動アクシ300

ョンがスタッフ間に浸 透している。

200
理由3
ある日の入客リスト

100

トリートメント
10:00 30 代女性／カット、14:00 60 代女性／カット、カラー、スパ

（※3）
、店販
10:00 40 代女性／カット、カラー、W ケア

14:30 50 代女性／ストレートパーマ、スパ

通 常、年 齢 ± 10 歳と言われる美 容 師の客 層だ

トリートメント
10:30 30 代女性／カット、15:00 60 代女性／カラー、スパ

トリートメント
11:00 20 代女性／カット、カラー、トリートメント
15:30 20 代女性／ダブルカラー、スパ、トリートメント、スパ
11:30 40 代女性／カラー、16:00 50 代女性／パーマの女性が大好きで、そういう大人になりたいんです」と語るように、純粋に敬意を持って接客できるのが彼女の強み。ケア需要が高い年代だけにカラー比率、トリートメント比率が高いのも納得だ。

2017.12097

200 万円突破

メイン客層は 30 〜 40 代 女 性が、横岡さんの場合は 30 〜 40 代が多い。
「年上2017.7

2017.3

スタイリストデビュー

指名技術売上（指名技術売上 2,093,290 円）

150 万円突破（指名技術売上 1,621,140 円）

トリートメント 16:30 20 代女性／前髪カット、カラー、トリートメント
12:00 30 代女性／カット、カラー、ホイル、トリートメント
12:30 30 代女性／カット、

17:00 40 代女性／カラー、スパ

12:30 50 代女性／カット、カラー、W ケア

トリートメント
17:30 30 代女性／カット、トリートメント
13:00 30 代女性／カット、カラー、トリートメント
18:30 20 代女性／カット、トリートメント
13:30 40 代女性／カット、カラー、

2016.122016.7

指名技術売上

指名技術売上100 万円突 破（指名技術売上 1,433,500 円）※ 3 トリートメント＆ショートスパのセットメニュー

2016.32015.122015.72015.32014.122014.72014.32013.122013.10096e