2

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日
運 営 委 員 会 開 催︵ 主 な 議 題 ︶経済産業省年始挨拶訪問

書 面によ る 理 事 会 実 施

4 ︑そ の 他 の 事 項

3 ︑特 別 会 員 入 会 の 件

2 ︑2 0 1 9 年 度 年 間 収 支 見 込 み の 件

1 ︑2 0 2 0 年 度 収 支 予 算︵ 案 ︶の 件

日日

2020年度事業計画案及び予算案の件

2019年度事業報告及び決算報告承認の件

経済産業省訪問 担当課長補佐交代挨拶

第一号 議 案書 面によ る 理 事 会 実 施

第二号議案
日

2020年度の中間決算の承認

日第一号 議 案

新徳 洋揮‑ 菅 山 ビル5 F

代表取締役

東京都千代田区神田淡路町2

株 式 会 社 ︵ アー ト ネ イ チャー グルー プ︶

その他報告事項■NAO A‑ RT

代表取締役

一瀬 昭 子

10

2

9

組合員各社
︵株︶アートネイチャー ︵株︶アデランス
コスモファニー︵株︶ シャポード
︵株︶︵株︶
スヴェンソン︵株︶東京義髪整形 ︵株︶ハイネット︵株︶バイオテック フェザー︵株︶︵株︶プロピア︵株︶ベラミカ ︵株︶ユキ
特別会員︵株︶アートフォーラム ︵株︶アールコーポレーション︵株︶an 安穏︵株︶︵株︶インター・サクセス︵株︶エヴァル ︵株︶HP 京越︵株︶︵株︶クラッセ︵株︶クロスオーバー ︵株︶Sunny Days 鈴珠
ジェイアイジー︵株︶︵株︶
スマートリンク︵株︶スリール 青和通商︵株︶︵株︶ダリア
ＮＡＯ Ａ‑ＲＴ︵株︶︵株︶Berry & Rose︵株︶美彩 パルメッセ︵株︶︵株︶ピンクエイジ
フリード︵株︶︵株︶プリシラ ︵株︶美希︵株︶ミリオンバンブー ︵株︶ライツフォル︵株︶リネアストリア ︵株︶レジーナ︵株︶ワールドワイドウィッグヘアーズ
賛助会員

事務局だより他
P8

‑ 2
‑ 01

P6〜P7 事業者投稿

埼 玉 県 川 口市 幸 町 2 7‑

理事長新年挨拶﹃ お 客 様 に 幸 せ を プ レ ゼ ント す る ﹄ 手 に 取った 瞬 間 に 笑 顔 に な る！
弊 社 で は W I G と 同 時 に お 客 様 と の お 時 間 を 大 切 に し て お り ま す︒ナ オ ア ー ト と し て の﹃ こ だ わ り ﹄︒沢 山 の
お 客 様 が ナ オ ア ー ト に 来 て 良 かった ︒今 日 は 楽 し かった ︒こ ん な お 店 を 増 や し ていき ま す︒
今 後 と も ご 指 導 宜 し く お 願 い致 し ま す︒

45

︵ 五十 音 順 ︶P3〜P5 J・Hair EYE■ ジェイアイ ジー 株 式 会 社

24︵株︶アイプラネット︵株︶ADKマーケティング・ソリューションズ︵株︶アプラス ︵株︶アマナ イエズミ印刷︵株︶︵株︶オリエントコーポレーション ︵株︶カワキタ
共同印刷︵株︶︵株︶コーテック ︵株︶弘研︵株︶コンパス ︵株︶サンエーディー
︵株︶ジェイアンドユー JBCC︵株︶︵株︶ジャックス︵株︶新和商事 ︵株︶セディナ ︵株︶象・ファクトリー
タカラベルモント︵株︶ タカラスペースデザイン︵株︶︵株︶田村治照堂 ︵株︶電通 ︵株︶東洋新薬
日本フイリン︵株︶ 日本ユニポリマー︵株︶
吉忠マネキン︵株︶

P2

20

本調査実施にあたり、支社等を有する企業の本社あてに、令和2年10月下旬から順次「企業構造の事前確認票」
を郵送しますので、内容のご確認・ご回答よろしくお願いいたします。

総務省・経済産業省

弊社の女性ファッションウィッグブランド﹁ラパンドアール﹂︑男性ウィッグブランド﹁ラパンドアールオム﹂は︑男女を問わず皆様にご愛顧いただけたおかげでブランド設立より 年を迎えることができました︒
さ らに高 品 質のウィッグを 求 め ら れる 大 人の女 性 そ し て男 性 向 け ブランドの展 開 や O E M 企 画 商 品の開 発 な ども手掛け︑これまでウィッグの総合企画開発会社とし て努力を続けてまいりまし た︒
ま た︑私 個 人のこ とにな り ま す が︑昨 年 か ら 1 年 以 上の抗 が ん 剤 治 療 を 体 験 し ま し た︒
つらい副 作 用の脱 毛 期 間 も お しゃれを 楽 し みたいという思いを誰よりも痛感し た経験から︑現在はファッション性を保ちつつ快適な医療用ウィッグの開発に着手し ております︒
ファッション︑実 用︑医 療 な ど ウィッグの用 途 は 様 々 です が︑お 使いいた だ け る お 客 様に喜 ん でいた だ け る 商 品 作 り を 目 指 し︑今 後 と もより精進し てまいりますので︑どうぞよろしくお願い致します︒

表紙○令和3年6月1日現在で経済センサス-活動調査を実施します。
○経済センサス-活動調査は、我が国における産業構造を包括的に明らかにすることを目的とする政府の重要な調査で、「統計法」という法律に基づいた報告義
務のある期間統計調査です。

21

イエズミ 印 刷︵ 株 ︶写真：日光二荒山神社 神橋「日光の社寺」（世界文化遺産）

令和3年経済センサス - 活動調査を実施します。
23

20 15

14

10 10

1月
2月
5月
6月
12月

令 和 年 月 日発 行
・J H a i r N e w︵s第 号 ︶ 日本 毛 髪工業 協 同 組 合
URL h t t p : / / n m k . o r . j p
編 集・発 行 日本毛髪工業協同組合事務局 東京都渋谷区代々木- Tel.03-5304-5130 Fax.03-5371-9345 印 刷・製 本

P1

事務局だより12令和3年︑新年をお迎えのこととお慶び申し上げます︒
日頃より当 組 合の事 業 運 営に関しまして︑ご理 解とご協 力を賜り心から厚く御礼申し上げます︒
さて︑昨 年は本 来 ︑東 京オリンピック・パラリンピック開 催が予 定され︑

日本毛髪工業協同組合

理事長

根本 信男

このような中であるからこそ︑消 費 者の安 心・安 全を満たす商 品・サービスを提供することが毛髪業界の健全な発展︑成長につながると考え︑改その為には毛 髪に関する役 務 ︑商 品 提 供の基 準を定めた﹁ 取 引に関す

めて邁進していく所存です︒
るガイドライン﹂について︑消 費 者との契 約 適 正 化による透 明 性を確 保す
るため︑引き続きガイドラインの遵 守 調 査を徹 底し︑組 合 内の健 全 化を図ると共に︑組合外のアウトサイダーへの適正な販売に向けて改善を求め

ターコロナという新しい生活様式を迫られる大変厳しい年となりました︒

ウイルス感 染 拡 大 防 止の為に日本のみならず世 界 中がウイズコロナ・アフに広がってきております ︒今 後さらに患 者 様の経 済 的 負 担を軽 減する健の自 治 体において医 療 用ウイッグの補 助 金 交 付を実 施するところがさら療用ウイッグの安心・安全につながることが世の中に浸透しつつあり︑全 国

また︑業界初めてのJIS︵日本工業規格︶規格であるM Wig は︑医ていくなどの活動を実施してまいります︒

それに伴い︑国 内 経 済は︑戦 後 最 悪の不 況といわれるように︑多 くの企 業
康保険適応︑医療控除の対象になるための働きかけを関係各所と連携し輝かしい年を迎えるはずでしたが︑1月中旬ごろから発生した新型コロナが業 績 不 振に陥り︑赤 字 決 算や倒 産に追い込まれるなど大 変 厳しい年と当組合の活動意義を広くご理解いただくため︑組合員︑特別会員︑そして実現できるよう︑引き続き取り組んでまいります︒て管 轄 省 庁の皆 様のご支 援お引き立てを賜りますとともに︑是 非 多 様ななりました︒
一方 ︑政 治の面ではアメリカ大 統 領 選 挙が行われ激 戦となり下では︑安 倍 政 権を継 承した上に前 例にとらわれない規 制 改 革やデジタ

ご意見をお寄せいただき︑業界発展を活発化させてまいりたいと思います︒

ましたが︑日本では7 年 8か月に及んだ安 倍 政 権から移 行した菅 政 権のル化の推 進を行うなど新しい時 代を切り開くチャンスあるともとらえら功させることやリモートワークやデジタル化により働き方 改革がすすみ︑

齊藤 典充 先生

治療は最初にステロイド剤の外用や塩化カルプロニウム液の外用︑抗ヒスタミン剤の円形脱毛症の治療は毛髪の抜ける速さや範囲によっていくつかの治療法があります︒

治療について脱毛を繰り返す方︑なかなか発毛がみられない方がおられることも事実です︒

治療を受けると数カ月後に発毛がみられることが多いですが︑中には発毛し てもを受けた方がよいと思います︒

しかし一か所でも脱毛の範囲が広がる方︑脱毛が何か所にも増えてくる方は治療らっしゃいます︒

一か所だけ丸く抜けてその後脱毛が広がらない方の中には自然に治る方も多くい

経過は？

ことがわかってきています︒

が自身の毛髪を攻撃してしまうために毛髪が抜けるという自己免疫が関与している

近年円形脱毛症発症のメカニズムは解明が進んでおり︑自分の白血球︵リンパ球︶の後に発症した方や原因が全く思い当たらない方も多くいらっしゃいます︒

られますが︑それ以外ではインフルエンザス ト レス が きっか け で 発 症 す る 方 も おまで男女を問わず生じます︒

円 形 脱 毛 症 は お 子 さ ん か ら ご 高 齢の方

原因は？

形ではなくなります︒

位の毛髪も抜けた場合には脱毛の形は円な がった 場 合 や︑頭 部 全 体︑頭 部 以 外の部

しかし︑多発してそれぞれの脱毛斑がつた形になります︒

所 だ け 脱 毛 が 生 じ た 場 合 には ︑円 く 抜 け毛にも生じることがあります︒頭部に一か頭髪ばかりではなく︑眉毛や睫毛︑髭や体文 字 通 り 頭 髪 が 丸 く 抜 け る 病 気 で す が︑

円形脱毛症とは本年も皆様のご健勝ならびにご多幸を心よりお祈り申し上げます︒

れます︒そして︑本 年 改めて東 京オリンピック・パラリンピックの開 催を成横浜労災病院皮膚科部長

中長期的な成長に向け各企業が取り組む年になることが期待されます︒

はじめに円形脱毛症ってどんな病気？

皆さんは円形脱毛症と聞くとどんなイメージを持ちますか？
﹁ス ト レ ス が 強 す ぎ る と 頭 髪 が 丸 く 抜 け る 病 気 で し ょ﹂と 思 われる方が多いのではないでしょうか？
これは間違いとは言えませんが︑全てではありません︒
初めて円形脱毛症になった方からこれまで長く円形脱毛症と付き合ってこられた方まで様々な方がいらっしゃると思います︒
円形脱毛症のことを少しでも正確に理解していただきたいと思い︑この文章を書かせて頂きます︒

円形脱毛症について内服︑セファランチンの内服︑液体窒素療法が行われることが多いです︒
さ らに治 りにくい場 合には︑頭 皮にステり︑軽いか ぶ れ を 起 こ す よ う な 治 療︵局 所

ロイ ド 剤 を 注 射 し た り 紫 外 線 を 照 射 し た
免疫療法︶をします︒
また急速に進行する場合にはステロイド剤
治療の内容は皮膚科の先生とよく相談を短期間点滴する場合もあります︒
して選択してください︒
ま た︑こ れらの治 療 を 行っても 発 毛 が みら れ な い場 合 や 治 療 の 効 果 が み ら れ る よ
うになるまでの間﹁かつら︵ウィッグ︶﹂を使用することも︑気持ちを落ち着かせるためには有効な手段です︒

最後に円形脱毛症では毛髪が抜けることが大きなストレスになります︒
その上治療効果がみられない︑発毛してもすぐ抜けたなどでストレスをさらに感じてきた方も多いと思います︒
周囲の方に髪の毛のことを話すのは相当な勇気がいることですし︑悩みをご自身やご家族で抱え込んでいる方も多くいらっしゃると思います︒
そのような時にはご自身の経験を語り合い︑同じ悩みを持つ仲間の話を聞く機会をもつことは非常に大きな心の支えになると思います︒
皆さんが穏やかに安心して毎日を過ごせる一助となれればと切に願っています︒

よくある質問生活編

ど頭皮に優しいものも多くでています︒頭皮を清潔に保つことを心掛けましょう︒

脱毛している時期のパーマやカラーリングは頭皮に大きな負担がかかりますの

カラーやパーマはしても大丈夫ですか？

ステロイド治療はよくないと聞きますが・ .
外用薬に関しては問題ありません︒

差があります︒ 治療中は︑医師に聞いてから使用してください︒

生え始めの軟毛が成長する時に効果があると言われていますが︑効果には個人市販されている育毛剤の効果は？ 治療中に使っても大丈夫？

が生える可能性はあります︒根気良く治療を続けていきましょう︒

治療は長くかかることが多いようですが︑毛根がなくなるわけではないので︑毛治る見込みはありますか？

を設けている病院があります︒

脱毛症の専門は皮膚科になります︒病院によっては︑﹁脱毛外来﹂や﹁脱毛症外来﹂

何科を受診すればいいですか？

医療編ません︒精神的な苦痛を和らげるためにも︑﹁ウィッグ﹂は必要です︒﹁ウィッグ﹂は︑治療の妨げにならない医療用の製品であれば使用しても問題あり

ウィッグを使用しても大丈夫ですか？

など自分に合ったストレス解消法を見つけましょう︒

そのためにも趣味の時間を作ったり︑何も考えない時間を作ったり︑運動をする

溜めないこともとても大切です︒

そし て︑睡眠をたっぷり取りゆっくり身体を休めてください︒また︑ストレスを

まずはバランスのとれた食事をとるように心掛けましょう︒

生活で気をつけることはありますか？

で避けてください

A. Q.
A. Q.
A. Q.
A. Q.
A. Q.
A. Q.

原因は？

の原 因 で敏 感 な 状 態になっている こ と が 多 く︑地 肌にや さ しい素 材の使 用︑通 気 性︑

よく探せば自分にあった条件の﹁かつら﹂も多く販売されているので︑専門店への一度た だ し︑
一般 的に高 価 な ものも 多 く︑利 用 を 迷 う 人 も 少 な く ないのが 現 状 です が︑

長時間使用しても負担が少ない︑締め付け感が少ないなどの工夫がされています︒

れておりません︒などを参考にすることも大切になります︒もちろん帽子︑バンダナなど︑自分にあっの来店で決めることなく︑いくつかのメーカーの製品を比較検討したり︑病院の紹介たアイテムを利用することもよい方法です︒

現在は︑﹁自己免疫疾患﹂であるという説が有力とされています︒﹁自己免疫疾患﹂
し︑攻撃した結果︑髪の毛が抜け落ちるといわれています︒

漢方や針灸治療は効果がありますか？

自然に治ることもありますが︑再発を繰り返しやすい傾向にあります︒

再発率は？

ロングヘアも避けたほうがよいでしょう︒ミックス毛は︑価格︑性質ともに人毛と人工く毛先が縮れるため︑人毛のように長期の使用には向きません︒

なります︒

ただし︑洗うとスタイルが保持できないので︑都度ドライヤーなどでセットが必要に毛の中間で︑ミックスの割合により洗ってもスタイルがキープしやすく︑お手入れが

〜

（1）

（2）

（3）

％ 入っている﹁ウィッグ﹂の方 が 自 然 な 風 合いが 楽 し め ま す︒﹁ウィッミックス毛と表記されている製品も︑人毛と人工毛の割合がさまざまです︒

楽といわれています︒
人毛が40

は必ずサイズの調整ができることを確認して購入しましょう︒

円形脱毛症の患者会

特定非営利活動法人

価格︑使い勝手などご自分のニーズにあった製品で︑既製品︑セミオーダーの場合にぶことになります︒

グ﹂を購入する際には︑ 既製品︑ セミオーダー︑ フルオーダーの3タイプから選30

医療用かつらについて
円形脱毛症の患者さんの一番の悩みは︑やはり﹃脱毛﹄が目立つこと︒治療は長引く

とつぜん始まる脱毛は︑外見に大きな変化をもたらします︒
ことも多く︑また心理的にもつらい日々の生活の中で︑自身のQOLを上げるための努 力 が 必 要 と な り ま す︒その方 策の一つと し て︑治 療 と 並 行 し て多 くの患 者 さ ん が﹁医療用ウィッグ﹂の使用を考える時︑一番心配なのは治療の妨げになるのでは？と﹁医療用ウィッグ﹂や﹁かつら﹂を利用されています︒
言う事ではないでしょうか？
しかし︑日本皮膚科学会円形脱毛症診療ガイドライン2017年度版でも﹃使用を人工毛は比較的安価でスタイルも崩れにくく︑扱いやすいのですが︑熱や摩擦に弱漢方や針治療は︑科学的証明が乏しいため効果があるかどうかは不明です︒

イヤーやアイロンでのアレンジができます︒

人毛は価格がやや高めですが︑耐久性に優れており︑カットやパーマ︑カラー︑ドラ

医療用ウィッグの種類や特徴︑購入する際の注意あるようです︒

ストレスが主因となることはないようですが︑脱毛の誘因にはなり得ることはストレスが原因ですか？

とは︑免疫機能が何らかの異常で︑自分の身体の一部である毛根を異物と勘違い﹁感染アレルギー﹂等様々な説がありますが︑はっきりとした原因はまだ解明さ

こ れ ま でに︑﹁自 律 神 経 障 害﹂︑﹁内 分 泌 障 害﹂︑﹁毛 周 期 障 害﹂︑﹁自 己 免 疫 疾 患﹂︑

法的に決められていることではないのですが︑医療用の場合肌や頭皮が︑何かしら

医療用かつらと︑
一般のかつらの違いいますので︑安心して使うことができます︒

勧める︒
一定の品質であれば使用することで︑QOLの改善を期待できる︒﹄とされて内服薬は︑医師の処方のもと適切に使用すれば大丈夫です︒

A. Q.

シャンプーはどんなものを使ったらいいですか？
過度に負担のかかるものでなければ︑市販されているシャンプーを使っていただといって︑必ずしも発症するというわけではありません︒

質が遺伝することはあるようです︒ただ︑ご家族の方が脱毛症を発症し たから

円形脱毛症という病気そのものが遺伝することはありませんが︑なりやすい体円形脱毛症は遺伝しますか？

いても大丈夫です︒気になるようでし たら現在では︑オーガニックシャンプーな

A. Q.
A. Q.
A. Q.
A. Q.
A. Q.
A. Q.

みなさまよりお寄せいただいた原稿をピックアップして掲載させていただきます。

当社︵お嫁さん︶のかつら文金高島田レンタルは現在約250万人︵実績︶のお嫁さ

子供心にどうしてこんな重い︑臭いものを頭に被せる︵業界用語はのせる︶のだろ
それが潜在意識となり洋髪を業としな がら従来の欠点を改良し た新しい日本髪う︒何かへんだなと見る毎に何回も思いました︒

①

作 り方

合繊へ

従来の製作は技術修得の為年期が必要でしたが︑それらの技術を細分︵例︶ 人毛 ↓基本的に従来の材料から薬品にいたるまですべてを見直しの企画をたて製作に挑戦しました︒

そして時にはお使いいただいたかつらケースの中に嬉しいお便りが入っています︒②

んに使っていただきました︒

例 1‐
私はムチウチ症の為︑婚礼で日本髪かつらをのせるのが出来ず︑夢にも見た花嫁姿
それにより製造技術修得が簡単になりました︒

化し数値化して分かり易くしました︵製造特許取得︶︒

イージーオーダー方式をも加味した企画でしたから痛い似合わない臭い重いはが出来ないと思っていました︒知り合いの美容の先生に相談したところ︑今良いのがとのお話で︑試着しまし た︒これなら大丈夫安心と分かりこれでご縁が出来まし③

量産が可能となり沢山の方に使って頂くことが出来る様になりました︒

私が新人だった時のことです︒

伝統を続けて行くには改革と変化が必要だと再認識しているところです︒

改善しました︒目方は１／３④

あるのよ！ 試してみる！
た︒当日念願がかない満足の打掛とかつらで両親も喜んで頂きました︒本当にありがとうございました︒とのお手紙です︒
例 2‐﹁あんなの頭に被って私に似合わないわ！両親がせめて写真だけでも残し てと云被った瞬間は何だか変に見えたが段々と変わったもう一人の自分が見えてこれなうから仕方なく式場美容室で試してみたの﹂ら悪くない︑いや打掛にもマッチしている不思議な感じ︑彼にも見せたいこの先もうこの支度は出来ないのだから写真に残したいと決めました︒式当日に友人に誉めらの際に何度も確認をされる方でした︒当時の私は目の前の仕事をこなすのに精一杯︒

お客様は﹁増毛は本当にばれないのか﹂﹁見た目は本当に自然になるのか﹂など︑施術

れ︑やって良かったと思いました︒
例 3‐
自分の結婚式では洋装だけですましたところが２歳年下の妹の結婚式にかつらと﹁お客様の立場になって考える﹂というところまで至っておらず︑単に神経質で心配性

髪を自毛に結ぶタイプの増毛をご契約いただき︑私が担当することになったその打掛での試着を見て急に︑この支度で私も写真が欲しくなり一生に一度の支度だと改な方だとばかり思っていました︒当然ながらお客様との会話はうまくかみ合わず︑どめて思い直して妹と同時に写真撮りをしました︒
年を過ぎましたが時々写真を見て︑当時を想い出して懐かしく淡い思い出です︒

それでも接客を重ねていくにつれ︑お客様から次第にプライベートのお話を少しうやったら安心していただけるのだろうかと悩んでいました︒

から本当に頭髪のことで悩み続け︑そのことで周りにも迷惑をかけてしまい︑苦しんずつ聞かせていただけるようになりました︒お話をうかがっていくうちに︑若いころ

ああ︑この日本髪を作って来て良かったとで苦しんで︑最後の希望で一念発起し て変わりたいという強い気持ちで当社にご来店されたのだ︑と感じるようになったのです︒それからは﹁お客様を絶対に幸せにし

工 場の中に所 狭 し と ま さにゴロゴロと 置いれるのか﹂と尋ねられたのです︒その時︑﹁お客様のことを本気で幸せにしたい﹂と考担当になってしばらく経ったある日︑お客様に﹁何故そこまで僕のことを考えてくたい︑笑顔にしたい！﹂と私自身がより強い気持ちに変わっていきました︒て あ り ま し た ︒そ れ ら は お 嫁 さ ん 芸 者 さ んと 言 うのと鬱陶しいと 言 うのでは ニュアンスが 違 う︒シと いった 感 じ ︒だ が ︑いじっか し い〟

私は︑スヴェンソンに入社しまして年経ちますので︑エピソードには事欠きませんが︑その中でも特に印象深いことを記したいと思います︒
2012年に神戸のスタジオに勤務していた時の事です︒
私が︑ご新規で担当した方ではないのですが︑お会計時等に接していた顧客︵A様︶とある時︑お会計終了後﹁少しお時間いいですか？﹂とおっしゃられ︑お部屋にお通しのやりとりです︒
してお話を伺いました︒﹁職種柄︑出来れば他のお客さんと顔を合わせたくないので︑何か方法はありますか？﹂とのことで︑私の方から﹁ご来店時は︑待ち合いではなく直接ブース︵個室︶にお通しいたします︒お会計と次回のご予約もそのままブースでさせて頂いて︑
エレベー
ターホールまで他の方が来られないか確認の上︑お連れいたします﹂と︑お答えしまA 様 か ら は︑﹁助 か り ま す﹂と 感 謝のお 言 葉 を 頂 き︑私 自 身 ウィッグ愛 用 者 ですのした︒

その後︑何度かお会いする機会がありましたが︑翌年の4月に私が大阪のスタジオで︑日頃のお手入れのこと等雑談をしてその日はお帰りに︒に転属することとなり︑A様のご来店時にブースで今までのお礼と併せましてお伝
A様は︑﹁曽根さんには︑色々とよくしてもらっているので︑私も大阪に付いていき

えしたところ・・・
たいですね﹂と笑いながらおっしゃられ︑そのまま本当に大阪のスタジオに来られることとなりまして︑現在も神戸から大阪にお時間と交通費をかけて通われています︒
過去に︑ご新規のご相談に来られて顧客とし た が︑特にご 契 約 等に関 わっていないA 様

な ら れた 方 と は︑深いつな が り を 感 じ ていま
か ら の お 言 葉 は︑サービス 業に携 わ る一員 としています︒
以上

して︑本当に有難く︑今も大切に日々の励みと鬱陶しいと言いつつも︑嬉しい︑愛おしい︑という違った感情も含ませられる気がす

石川へ行く際は︑観光のかたわらで︑方言に耳を傾けてみてはどうだろう？

かもしれない︒

方言には温かみがあると言われる所以は︑こういったニュアンスを含む所にあるのて使える気がする︒だから訳すのが難しい︒

る︒鬱陶しいという意味で使う場合にも︑鬱陶しいと言うよりもマイルドな表現としてきたとする︒そういうときに﹁あー︑いじっかしーな！﹂となるわけだ︒

言葉を聞いて本当に嬉しかったです︒この出来事が今の私の根幹となっています︒

えると︑お客様にも伝わり︑自分にも返ってくるんだなと思いまし た︒私自身もその々ありました︒ですが︑真摯にお客様に向き合い︑考え抜いたからこそ︑最終的にご満足いただけたと思っています︒お客様と店員の関係ではなく︑﹁人﹂と﹁人﹂として付き合うことが大事だと︑お客様からは教えていただいた気がします︒
転勤の際には︑涙な がらにそのお客様から﹁出会えてよかった﹂というお言葉をいただけました︒もちろん私も号泣︒今となってはよい思い出です︒

私の出身は︑新幹線が開通し観光地としての知名度がアップした石川県︒
観光地を聞かれる機会も増えたが︑地元の人間だからこそ観光地は分からないものだなと︑聞かれてからいつも自覚する︒
そ ん な 私 が 変 わ り に言 う の は﹁方 言 を きいて み て﹂という こと︒﹁石川って方言あるの？﹂これも良く聞かれるが︑答えはイエ
上京した友人の話だが会話中﹁それ︑かたがっとるよ〜﹂と言っスだ︒
たところ通じない︒そこで﹁それ︑かたがってるよ﹂と言い直し たが通じない︒

鬱陶しい〟近 い言 葉 を 挙 げ る な ら

れが﹁いじっかしい﹂という言葉︒これは訳すのが難しい︒

その中で私が︑全国で通じれば良いのにと思う方言がある︒そじない言い回しも多くある︒

この時 かたがる という言葉が方言だと気付いたそう︒か(たがる＝斜めになっている の意 石
) 川にはこういった県外では通〟チュエーションも加えて説明すると子どもや恋人が﹁ねぇねぇねぇ〜﹂とついてまわっ〟23

とても繊細だったそのお客様とは︑何が最適か考えた末︑意見が合わないことも度

お祭り踊り向き等々です︒

子供の頃私共の家業である日本髪かつらがさてその開発は

今改めて感じています︒かつら屋冥利です︒

以上代表的な例です︒

和の正装をやって良かったと感謝しています︒

10