処遇改善加算 算定状況
2024年4月～5月

処遇改善加算特定処遇改善加算

べーズアップ加算

介護保険（通所介護）

リハビリ＆デイサービス
ダイアリー

Ⅰ 算定

Ⅱ 算定

算定

障害福祉
（機能訓練）

ダイアリー（モア・リハステーション部門）

Ⅰ 算定

Ⅰ 算定

算定

障害福祉
（生活介護）

ダイアリー（ピア・リハステーション部門）

Ⅰ 算定

Ⅰ 算定

算定

児童福祉
（児童発達支援）チルドレンズ・リハステーション
ダイアリー

Ⅰ 算定

Ⅰ 算定

算定

児童福祉
（放課後等デイサービス）

チルドレンズ・リハステーション
ダイアリー

Ⅰ 算定

Ⅰ 算定

算定

2024年6月～

処遇改善加算介護保険（通所介護）

リハビリ＆デイサービス ダイアリー

Ⅰ 算定

障害福祉
（機能訓練）

ダイアリー（モア・リハステーション部門）

Ⅰ 算定

障害福祉
（生活介護）

ダイアリー（ピア・リハステーション部門）

Ⅰ 算定

児童福祉
（児童発達支援）チルドレンズ・リハステーション
ダイアリー

Ⅰ 算定

児童福祉
（放課後等デイサービス）

チルドレンズ・リハステーション
ダイアリー

Ⅰ 算定

株式会社ハート＆アート キャリアパス（全職種共通）2024年度版
職位

役職

職責(役割）

求められる能力

職務内容
経営管理
・施設の経営資源把握と調整戦略の策定
・方針の明示・浸透
・事業計画の進捗管理
・経営指標に基づく計数の判断・経営分析に基づく指示

経営
職

部長

・運営統括責任者として、自組織の目標を設定し、計画を立て 顧客管理
・稼働分析と指示て遂行する。
・必要な権限委譲を行い、部下の自主性を尊重して自律的な ・マーケティングに伴う戦略・地域連携に対する指示
組織運営環境を整える。
・自らの公益性を理解し、他機関や行政に働きかけ、連携・協経営幹部であり、最終的な人材管理働を通じて地域の福祉向上に貢献する。
経営責任を負う・管理職育成・所属する法人全体の経営の安定と改善に貢献する。
・必要人材の分析にも基づく指示
・所属する法人全体の経営の安定と改善に寄与する。
・顧客、職員、関係団体等において冷静な判断と多面的な分 ・人件費分析と昇給管理
・従業員満足度に基づく働き方管理･指示
析に基づき、最終的な責任を負うことができる。
・労務管理に基づく指示・多様性を認め、新たな発想を形にすることができる。
サービス内容の管理・サービス内容の分析に基づく指示
・顧客満足度に基づく施設のあり方の指示
・事故・苦情に対する施設のあり方の指示
・サービスに関わる重大な事項に対する最終的な判
断と指示

任用の要件
登用条件

必要経験年数（基本給表より）①課題とアクションシートのうち3つ以上、経営に関する項目を上げ、その項目が全て4点以上となった場合②仕事に臨む姿勢評価シートにおける4者評価の平均が2回連続して95点以上を達成した場合③服務において常に遅刻・欠席等なく、勤務に非常に協力的かつ事前準備など実施した状態が２年間以上継続し専門とする職種において１５年以た場合④マネジメント関係、経営関係、施設運営関係、人材育 上の経験を有する者
成関係等の研修へ１年間で３回以上参加し、３回以上レポートを提出した場合①②③④の全てを満たした場合、部長への登用となる経営の把握と分析
・経営指標の把握と計数管理
・経営分析
・事業計画の立案
顧客の把握
・稼働分析
・マーケティング・地域連携の課題分析と提案

課長

法人の運営責任を負う
経営状況の把握と分析

・業務執行責任者として、状況を適切に判断し、施設の業務を 人材育成円滑に遂行する。
・監督職の育成
・職員の育成と労務管理を通じて組織の強化を図る。
・必要人材の分析・提供するサービスの質の維持・向上に努める。
・職員へのＯＪＴ
・経営環境を理解し、上位者の業務を代行する。
・働き方の把握（労務管理）
・地域の関係機関や組織と連携・協働する。
・従業員満足度調査の実施
・研修プログラムを開発・実施・評価する。
・研修プログラムの開発・実施
・多様性を理解し、新たな発想を提案することができる。
・研修への参加による効果分析①②③④の全てを満たした場合、課長への登サービス内容の分析と改善用となる・業務分担の作成
・利用者の声を業務とすり合わせ適切な業務の運営を行う
・顧客満足度調査の実施
・事故・苦情分析に基づく指示
・重大な事項に関する家族対応
・防火・防災業務に関する指示

管理職

・業務執行責任者を補佐する立場として、状況を適切に判断し、施設の業務を円滑に遂行する。
・職員の育成と労務管理を通じて組織の強化を図る。
課長の職責の補佐として法 ・提供するサービスの質の維持・向上に努める。
課長補
人の運営責任に携わる
・経営環境を理解し、上位者の業務を補佐・支援する。
佐
経営状況の把握・部門責任者との信頼関係を築く。
・地域の関係機関や組織と連携・協働する。
・研修プログラムを開発・実施・評価する。
・多様性を理解し、新たな発想を提案することができる。

係長

課長の職務の補佐・支援を行う・部門の管理・調整
・部門責任者として、状況を適切に判断し、施設の業務を円滑・部門の経営指標の把握に遂行する。
・部下の育成指導・部下の育成と労務管理を通じて組織の強化を図る。
・リスクマネジメントの実践・提供するサービスの質の維持・向上に努める。
・緊急時の調整・指示
部門の運営責任を負う・部門のリーダーとして、職員間の信頼関係を築く。
・欠員時の調整・指示
部門やチームを管理・運営 ・部門の目標を立て、課題解決に取り組む。
・地域連携の実践と課題の把握・分析している・上位者の業務を補佐・支援する。
・業務分担の作成
部下を指導している・当該分野の高度かつ適切な技術を身に付け、同僚・後輩に・研修への積極的参加と部下への促し対してのモデルとなる。
・防火・防災業務
・地域資源を活用して業務に取り組む。
・日常的な家族対応と指導・教育指導者として、指導・育成等の役割を果たす。
・事故・苦情分析と対応の提案
・研究活動や発表などを通じて知識・技術等の向上を図る。
・個別援助計画の作成・指導主任

上級
・中級

トレー
ナー

・チームの責任者として、職員間の信頼関係を築く。
・チームの目標を立て、課題解決に取り組む。
・上位者の業務を補佐・支援する。
係長、係長補佐の支持のも・当該分野の高度かつ適切な技術を身に付け、同僚・後輩にと、部門の責任者としての対してのモデルとなる。
役割を果たす・地域資源を活用して業務に取り組む。
・教育指導者として、指導・育成等の役割を果たす。
・研究活動や発表などを通じて知識・技術等の向上を図る。

・組織の中での自分の役割を理解し、担当業務を遂行する。
・職場の課題を発見し、チームの一員として課題の解決に努
難解な業務をこなしている める。
通常業務に加え、後輩の指 ・地域資源の活用方法を理解する。
導をしている・後輩を育てるという視点を持ち、助言・指導を行う。
・業務の遂行に必要な専門的な知識・技術等の向上を図る。
・職業人としての自分の将来像を設定し、具体化する。

（基本業務）
初級

トレー
ニー

介護・リハ・看護の通常業務をしている・指導・教育を受けつつ、担当業務を安全・的確に行う。
・組織・職場の理念と目標を理解する。
・担当業務に必要な制度や法令等を理解する。
・組織内の人間関係を良好にする。
・地域支援・福祉・介護・リハ・看護の仕事を理解し、自己目標の設定に努める。
・仕事から生じるストレスを理解し、対処方法を身に付ける。
・地域支援・福祉・介護・リハ・看護の従事者としてのルールとマナーを遵守する。

①課題とアクションシートのうち1つ以上、経営に関する項目を上げ、その項目が4点以上となった場合②仕事に臨む姿勢評価シートにおける4者評価の平均が2回連続して90点を達成した場合③服務において常に遅刻・欠席等なく、勤務に非常に協力的かつ事前準備など実施した状態が１年間以上継続し専門とする職種において8年以上た場合④マネジメント関係、経営関係、施設運営関係、人材育 の経験を有する者
成関係等の研修へ１年間で1回以上参加し、１回以上レポートを提出した場合①②③④の全てを満たした場合、課長補佐への登用となる・部門責任者を補佐する立場として、状況を適切に判断し、施設の業務を円滑に遂行する。
・部下の育成と労務管理を通じて組織の強化を図る。
係長の職責の補佐として部 ・提供するサービスの質の維持・向上に努める。
門の運営責任に携わる・部門のサブリーダーとして、職員間の信頼関係を築く。
係長補 係長の支持のもと部門や ・係長とともに部門の目標を立て、課題解決に取り組む。
係長の職務の補佐・支援を行う
佐チームを管理・運営してい ・上位者の業務を補佐・支援する。
る・当該分野の高度かつ適切な技術を身に付け、同僚・後輩に部下を指導している対してのモデルとなる。
・地域資源を活用して業務に取り組む。
・教育指導者として、指導・育成等の役割を果たす。
・研究活動や発表などを通じて知識・技術等の向上を図る。

監
督職

一般業
務

①課題とアクションシートのうち２つ以上、経営に関する項目を上げ、その項目が全て4点以上となった場合②仕事に臨む姿勢評価シートにおける4者評価の平均が2回連続して90点以上を達成した場合③服務において常に遅刻・欠席等なく、勤務に非常に協力的かつ事前準備など実施した状態が１年間以上継続した場合専門とする職種において１０年以④マネジメント関係、経営関係、施設運営関係、人材育 上の経験を有する者
成関係等の研修へ１年間で２回以上参加し、１回以上レポートを提出した場合・チームの管理・調整
・チームの経営指標の把握
・部下の育成指導・リスクマネジメントの実践
・緊急時対応・欠員時のサポート・地域連携の実践
・業務分担の一部作成
・研修への積極的参加と部下への促し
・防火・防災業務
・日常的な家族対応
・事故・苦情分析とチームへの指導・個別援助計画の作成・指導・勤怠に関する業務・サービスの品質管理
・家族対応
・地域連携の実践
・個別援助計画の作成
・業務改善
・トレーニー、後輩指導
・防火・防災業務

・基本的な介護・個別機能訓練・看護業務の実践
・健康管理・報告・連絡・相談
・観察・記録・会議・委員会参加
・外部研修の参加
・問題意識を持ち、業務を遂行
・家族対応①課題とアクションシートの平均点が2回以上4点以上となった場合②仕事に臨む姿勢評価シートにおける4者評価の平均が2回連続して85点以上を達成した場合③服務において常に遅刻・欠席等なく、勤務に非常に協力的かつ事前準備など実施した状態が１年間以上継続し専門とする職種において７年以上た場合④専門分野および施設運営、人材育成、マネジメント等 の経験を有する者の研修に1年間で1回以上参加し、1回以上レポートを提出した場合①②③④の全てを満たした場合、係長への登用となる①課題とアクションシートの平均点が2回以上3.5点以上となった場合②仕事に臨む姿勢評価シートにおける4者評価の平均が85点以上を達成した場合③服務において常に遅刻・欠席等なく、勤務に非常に協力的かつ事前準備など実施した状態が１年間以上継続し 専門とする職種において６年以上た場合の経験を有する者④専門分野および人材育成、マネジメント等の研修に1年間で１回以上参加し、1回以上レポートを提出した場合①②③④の全てを満たした場合、係長への登用となる①課題とアクションシートの平均点が2回以上3点以上となった場合②仕事に臨む姿勢評価シートにおける4者評価の平均が2回連続して80点以上を達成した場合③服務において常に遅刻・欠席等なく、勤務に非常に協力的かつ事前準備など実施した状態が１年間以上継続し専門とする職種において５年以上た場合④専門分野および人材育成、マネジメント等の研修に1年 の経験を有する者
間で1回以上参加し、1回以上レポートを提出した場合①②③④の全てを満たした場合、主任への登用となる①課題とアクションシートの平均点が2回以上3点以上となった場合②仕事に臨む姿勢評価シートにおける4者評価の平均が2回連続して75点以上を達成した場合③服務において常に遅刻・欠席等なく、勤務に非常に協力的または事前準備など実施した状態が１年間以上継 専門とする職種において３年以上続した場合の経験を有する者④専門分野の研修に1年間で1回以上参加し、1回以上レポートを提出した場合①②③④の全てを満たした場合、トレーナーへの登用となる①課題とアクションシートを先輩の指導の下作成できる②仕事に臨む姿勢評価シートにおける4者評価の平均が70点以上を達成できる③服務において常に遅刻・欠席等なく勤務できる④興味･関心のある研修に積極的に参加できる