NETC02-CCトラブルシューティング

NETC02-CC「入出力信号がONしない」

TBS-NETCC2-6_1

動かない
アラームが発生する通信が確立していない

症状

データを書き込みできない（命令選択方式）／データが消失する
データを書き込みできない（命令固定方式）
入出力信号がONしないモニタできない（命令選択方式）
モニタできない（命令固定方式）
1

注意事項

NETC02-CC「入出力信号がONしない」(1) 安全にご使用いただくため、システムを構成する各機器・装置のマニュアルや取扱説明書などを入手し、「安全上のご注意」「安全上の要点」など安全に関する注意事項を含め、内容を確認の上使用してください。
(2) 本資料の一部または全部を、オリエンタルモーター株式会社の許可なしに複写、複製、再配布することを禁じます。
(3) 本資料の記載内容は、2024年 1月時点のものです。
本資料の記載内容は、改良のため予告なく変更されることがあります。
(4) 本資料は当社製品に関するトラブルシューティングについて記載しております。
当社製品に関する配線や取扱、操作方法に関しては商品個別の取扱説明書を参照するか、ご不明な点はお客様ご相談センターまでお問い合わせください。
当社製品以外の機器に関する取扱、操作方法に関しては、対象機器の取扱説明書を参照するか、機器メーカーまでお問い合わせください。

2

はじめに

NETC02-CC「入出力信号がONしない」

以下症状のトラブルシューティングについて記載しています。
■ 症状・入出力信号がONしない■前提条件
・ この資料ではネットワークコンバータNETC02-CCに接続するドライバをAZシリーズとして説明しています
ネットワークコンバータ
上位
マスタ

NETC
02-CC

ドライバ
（RS-485対応製品）
AZシリーズAZシリーズ※ドライバ：2台接続のイメージ図

・ 通信が確立していることを前提とします・ 通信自体がうまくいかない場合、NETC02-CC トラブルシューティング「通信が確立していない」編を参照ください
・ 調査手段としてサポートソフト（MEXE02）を使用します3サポートソフトMEXE02

NETC02-CC「入出力信号がONしない」

サポートソフトMEXE02を用いて、AZシリーズ（RS-485対応製品）の運転データを読み出します。
● サポートソフトMEXE02 ダウンロード方法
当社WEBサイトより無償でダウンロードできます。
TOPページ＞ダウンロード＞ソフトウェア＞サポートソフト MEXE02
シリーズやドライバによって対応するバージョンが異なりますので、WEBサイトより対応製品一覧をご確認ください。

● 用意する物・ PC ※サポートソフトMEXE02（最新版）がインストールされたもの
・ USBケーブル（市販） ※形状：A to miniBまたはmicroB・ 制御電源（DC電源入力タイプでは主電源が制御電源を兼ねる製品もあります）● ドライバからのデータ読み出し手順例
表示が出てこないときはこちらをクリック
制御電源を投入する
MEXE02 Ver.4

読み出し4

MEXE02 リモートI/Oモニタ□について

NETC02-CC「入出力信号がONしない」

サポートソフトMEXE02をNETC02-CCと接続し、リモートI/Oモニタ□にてR-IN□、R-OUT□のON/OFF状態の確認をお願いします。信号ONで緑点灯となります。 ※□には数字が入ります。

入力信号

0号機

1号機

2号機

3号機

出力信号

0号機

1号機

2号機

3号機

5

MEXE02 R-I/Oモニタについて

NETC02-CC「入出力信号がONしない」

サポートソフトMEXE02をドライバに接続し、R-I/OモニタにてRi□、Ro□のON/OFF状態の確認をお願いします。
信号ONで緑点灯となります。 ※□には数字が入ります。

例）ドライバ：AZシリーズの場合

入力信号

出力信号
6

入出力信号がONしない場合の確認フロー

NETC02-CC「入出力信号がONしない」●意図した入出力信号がONしない場合
NETC02-CC
サポートソフトMEXE02
リモートI/Oモニタ□を確認する

意図するリモート
入力（R-IN□）、出力（R-OUT□）
がONしているドライバ

No①リモートI/Oのアドレスが間違っている

Yes
サポートソフトMEXE02
R-I/Oモニタを確認する

意図するリモート
入力（Ri□：）、出力（Ro□：）がONしているNo②接続台数（号機）設定が間違っている③ドライバ側で意図した出力信号がONしない

Yes④ドライバのR-I/O機能選択が間違っている※□には数字が入ります。
7トラブル：入出力信号がONしない

NETC02-CC「入出力信号がONしない」

入出力信号がONしない場合、原因は以下のことが考えられます。
□ ① リモートI/Oのアドレスが間違っている□ ② 接続台数（号機）設定が間違っている□ ③ ドライバ側で意図した出力信号がONしない□ ④ ドライバのR-I/O機能選択が間違っている

8

① リモートI/Oのアドレスが間違っている

NETC02-CC「入出力信号がONしない」

入出力信号がONしない場合、原因は以下のことが考えられます。
□ ① リモートI/Oのアドレスが間違っている□ ② 接続台数（号機）設定が間違っている□ ③ ドライバ側で意図した出力信号がONしない□ ④ ドライバのR-I/O機能選択が間違っている

9

① リモートI/Oのアドレスが間違っている

NETC02-CC「入出力信号がONしない」

意図した入力信号がONしない場合、リモートI/Oのアドレスが間違っていることがあります。
サポートソフトMEXE02をNETC02-CCと接続し、アドレスがあっているか確認してください。
アドレスの確認には当社WEBサイトの「技術サポートツール-NETC02-CC用アドレス算出」を活用ください。
（確認内容）
サポートソフトMEXE02のリモートI/Oモニタ□で意図したリモート入力信号R-IN□が正しくONしているか、それに対応した番号の出力信号R-OUT□がONしているか確認ください。信号ONで緑点灯となります。

MEXE02_リモートI/Oモニタ1 （NETC02-CC）

10

① リモートI/Oのアドレスが間違っている

NETC02-CC「入出力信号がONしない」●技術サポートツール - NETC02-CC用アドレス算出ツール 1／2
対応するリモートI/Oのアドレスは当社WEBサイト技術サポートツール - NETC02-CC用アドレス算出で確認可能です。各種情報の入力をすることでリモートI/Oとリモートレジスタのアドレスが簡単に算出できます。
次の手順で進んでください。

①③②11

① リモートI/Oのアドレスが間違っている

NETC02-CC「入出力信号がONしない」●技術サポートツール - NETC02-CC用アドレス算出ツール 2／2
対応するリモートI/Oのアドレスは当社WEBサイト技術サポートツール - NETC02-CC用アドレス算出で確認可能です。各種情報の入力をすることでリモートI/Oとリモートレジスタのアドレスが簡単に算出できます。
次の手順で進んでください。

④12

① リモートI/Oのアドレスが間違っている

NETC02-CC「入出力信号がONしない」（使用例） 技術サポートツール - NETC02-CC用アドレス算出ツール
例）三菱電機製CC-Link通信ユニットと組み合わせて、AZを2台接続した際のリモートI/O確認例です
下表はリモートI/Oの先頭アドレスをX1000、Y1000から開始した場合で記載しています。

拡張サイクリック設定
使用機器選択（接続号機）※実際の先頭アドレスはCC-Linkの構成状況によって異なります。
確認手順は次ページを参照ください。

13

① リモートI/Oのアドレスが間違っている

NETC02-CC「入出力信号がONしない」※ネットワークコンバータの先頭アドレスを確認
ネットワークコンバータの先頭アドレスはマスタ局のCC-Link構成設定で決まります。
CC-Linkユニットの先頭アドレスとネットワークコンバータのアドレス割付が異なるケースがあります。ご注意ください。
スレーブ局では確認できませんので、上位マスタ側でご確認ください。
上位マスタにもよりますが、当社WEBサイトの「CC-Link用アドレス算出ツール」より確認することができます。

（CC-Link構成例）
以下のように、CC-Linkユニットとネットワークコンバータの先頭アドレスは異なる可能性があります。
CC-Link通信

CC-Link Ver.2ユニット
CPUユニット
電源ユニット・ ・ ・タッチパネル

ネットワークコンバータ
NETC02-CC

・局番1・リモートデバイス局
・1局占有
・拡張サイクリック1倍

・局番2・リモートデバイス局
・4局占有
・拡張サイクリック2倍

CC-Link Ver.2ユニットの先頭アドレス

アドレス割付

アドレス割付

RX：X1000
RY：Y1000
RWr ：W0
RWw：W400

RX：X1000～X101F
RY：Y1000～Y101F
RWr ：W0～W3
RWw：W400～W403

RX：X1032～X10FF
RY：Y1032～Y10FF
RWr ：W4～W35
RWw：W404～W435

RS-485通信

0号機

1号機

・ ・ ・2号機

14

① リモートI/Oのアドレスが間違っている

NETC02-CC「入出力信号がONしない」（使用例） 技術サポートツール - NETC02-CC用アドレス算出ツール
下表はリモートI/Oの先頭アドレスをX1000、Y1000から開始した場合です。

号機番号0

号機番号115② 接続台数（号機）設定が間違っている

NETC02-CC「入出力信号がONしない」

入出力信号がONしない場合、原因は以下のことが考えられます。
□ ① リモートI/Oのアドレスが間違っている□ ② 接続台数（号機）設定が間違っている□ ③ ドライバ側で意図した出力信号がONしない□ ④ ドライバのR-I/O機能選択が間違っている

16

② 接続台数（号機）設定が間違っている

NETC02-CC「入出力信号がONしない」

NETC02-CC側のリモートI/O□モニタで意図した入出力信号がONしていて、対応するドライバ側のR-I/OがONしていない場合、NETC02-CCの接続台数（号機）設定が間違っていることがありますので設定を確認してください。
詳細はNETC02-CCのユーザーズマニュアルをご確認ください。
（確認項目）
1） NETC02-CCにRS-485通信で接続するドライバの台数設定があっているか
2） 1）の設定を確認・変更後、NETC02-CCの電源再投入を行っているか
1） NETC02-CCにRS-485通信で接続するドライバの台数設定があっているか
RS-485通信で接続するドライバの台数設定はNETC02-CC側で設定します。
設定があっているか確認してください。
出荷時設定：1（台）17② 接続台数（号機）設定が間違っている

NETC02-CC「入出力信号がONしない」● サポートソフトMEXE02を使った設定方法
サポートソフトMEXE02を使用することで「パラメータ」-「接続台数設定選択」から接続台数の設定方法を変更できます。
a) NETC02-CCのスイッチ設定を優先（初期値）b) 「接続台数」パラメータを優先c) 「接続（号機番号）」パラメータを優先

18

② 接続台数（号機）設定が間違っている

NETC02-CC「入出力信号がONしない」

a) NETC02-CCのスイッチ設定を優先（初期値）
NETC02-CCのスイッチ設定に従います。
出荷時設定：1（台）(例)2台接続する場合、 スイッチを「2」に合わせます。
0、1号機番号を使用します
ドライバ側の号機設定も0号機と1号機に設定してくださいb) 「接続台数」パラメータを優先「接続台数」設定に従います。
初期値設定：1（台）(例)2台接続する場合、 パラメータを「2」に合わせます。
0、1号機番号を使用します
ドライバ側の号機設定も0号機と1号機に設定してください（補足） a、b いずれの設定でも0号機から順番での号機設定となります。

19

② 接続台数（号機）設定が間違っている

NETC02-CC「入出力信号がONしない」

c) 「接続（号機番号）」パラメータを優先「接続（号機番号）」設定に従います。任意に号機番号を設定したい場合は、こちらの設定を使用します。
「接続（号機番号）」パラメータに変更後、接続したい号機番号の「接続（号機番号□）」を有効にします。
設定した号機番号と、ドライバ側の号機番号があっているか確認してください。

例）4台接続する場合例）4台を号機番号0を使用せず、号機番号2を飛ばして接続したい場合

ドライバ側の号機番号設定も1、3、4、5号機に設定してください（補足） 「接続（号機番号）」パラメータに変更後、使用する「接続（号機番号□）」が全て無効の場合、NETC02-CC側の接続要求が無くなるため、「C-DAT」LEDは消灯し、エラーにもなりません。

20

② 接続台数（号機）設定が間違っている

NETC02-CC「入出力信号がONしない」

2） 1）の設定を確認・変更後、NETC02-CCの電源再投入を行っているか
NETC02-CCの設定変更はドライバ電源再投入で有効になります。
設定変更後、電源再投入を行っているか確認してください。

● NETC02-CC表面パネルでの接続状態確認方法「RS-485 LINK STATUS」で接続状態を確認することができます。
例）4台接続設定した場合設定した号機番号部分が「緑点灯」しているか確認してください。

21

② 接続台数（号機）設定が間違っている

NETC02-CC「入出力信号がONしない」● サポートソフトMEXE02を使った接続状態確認方法
サポートソフトMEXE02の「モニタ」-「RS-485ステータスモニタ1」で接続状態を確認することができます。
例）4台接続設定した場合設定した号機番号部分が「緑点灯」しているか確認してください。

22

③ ドライバ側で意図した出力信号がONしない

NETC02-CC「入出力信号がONしない」

入出力信号がONしない場合、原因は以下のことが考えられます。
□ ① リモートI/Oのアドレスが間違っている□ ② 接続台数（号機）設定が間違っている□ ③ ドライバ側で意図した出力信号がONしない□ ④ ドライバのR-I/O機能選択が間違っている23

③ ドライバ側で意図した出力信号がONしない

NETC02-CC「入出力信号がONしない」

NETC02-CC側のリモートI/O□モニタで意図した入力信号はONしていてるが、ドライバ側で意図した出力信号がONしない場合、意図していない入力信号がONしていることがあります。
ドライバの出力信号の場合、入力・出力信号状態が出力条件を満たしている必要があります。
ドライバ側の内部I/Oモニタにて入力・出力されている信号状態を確認してください。
詳細は各ドライバの取扱説明書をご確認ください。
例）AZシリーズでREADY信号が出力しない場合、次の出力条件が満たされているか確認してください（確認項目）
1） ドライバ主電源は投入されているか（MPS出力がON状態であるか）
2） 運転を開始する入力が全てOFFであるか（START／FWD／JOG入力 等）
3）運転を停止する入力が全てOFFであるか（FREE／STOP入力等）
4） 励磁開始入力C-ON入力がONであるか（C-ON入力が割り付けられているとき）
5） アラームが発生していないか（ALM出力がON状態であるか）
6） モーターが動作していないか（MOVE出力がOFF状態であるか）
7） MEXE02でテスト機能、ダウンロード、またはティーチングが実行されていないか
8）RS-485通信でConfigurationコマンド、データ一括初期化コマンド、全データ一括初期化コマンド、およびNVメモリ一括読み出しコマンドを実行していないか24

③ ドライバ側で意図した出力信号がONしない

NETC02-CC「入出力信号がONしない」

例）AZシリーズでREADY出力の条件
例ではSTOP信号が入力されているため、READY信号がOFFしています25

④ ドライバのR-I/O機能選択が間違っている

NETC02-CC「入出力信号がONしない」

入出力信号がONしない場合、原因は以下のことが考えられます。
□ ① リモートI/Oのアドレスが間違っている□ ② 接続台数（号機）設定が間違っている□ ③ ドライバ側で意図した出力信号がONしない□ ④ ドライバのR-I/O機能選択が間違っている26

④ ドライバのR-I/O機能選択が間違っている

NETC02-CC「入出力信号がONしない」

NETC02-CC側のリモートI/Oと対応するドライバ側のR-I/OがともにONしていても、意図する入力信号がONしない場合、ドライバのR-I/O機能選択が間違っていることがあります。
サポートソフトMEXE02をドライバと接続し、意図したR-I/O番号に割り当てている「機能名」が意図した信号機能であるか確認してください。
設定されている信号と機能名は当社サポートソフトMEXE02にて確認、変更が可能です。
（確認項目）
1） 意図してONしているR-I/O番号を確認する
2） その信号に割当てている機能が意図した機能では無い場合、機能選択を変更する例）AZシリーズの場合
1） 意図してONしているR-I/O番号を確認する
MEXE02の「D-I/O、R-I/Oモニタ」でONしている信号名を確認する27

④ ドライバのR-I/O機能選択が間違っている

NETC02-CC「入出力信号がONしない」

2） その信号に割当たっている機能が意図した機能では無い場合、機能選択を変更する意図した信号名と異なっていた場合は、R-I/O機能選択の設定を変更してください。

28

NETC02-CC「入出力信号がONしない」

お問い合わせ窓口
お客様ご相談センター
モーターの使い方や選び方、納期、価格、ご注文など何でもお気軽にお問い合わせください。
受付時間 平日 9:00～19:00（土日祝日・その他当社規定による休日を除く）
TEL 0120-925-410 FAX 0120-925-601

オリエンタルモーター株式会社

https://www.orientalmotor.co.jp/ja29