保護者等向け
公表：令和
事業所名

４月２０日

児童デイサービスわおん

保護者等数（児童数）
どちらともいえない

いいえ

わからない

0%

0%

2 職員の配置数や専門性は適切であるか

100%

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法令を遵守し、適切な職員数を配置させていただいております。

生活空間は、本人にわかりやすい構造化された環境になっているか。また、障害3 の特性に応じ、事業所の設備等は、バリアフリー化や情報伝達等への配慮が適切になされているか

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ご利用されている利用者様の状態像に合わせて、環境の配慮をさせていただいております。

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ありがとうございます。さらにご満足して頂けるよう、丁寧な対応を心がけさせていただきます。

子どもと保護者のニーズや課題が客観的5 に分析された上で、児童発達支援計画が作成されているか

100%

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ありがとうございます。さらにご満足して頂けるよう、丁寧な対応を心がけさせていただきます。

児童発達支援計画には、児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」の「発達支援（本人支援及び移6 行支援）」、「家族支援」、「地域支援」で示す支援内容から子どもの支援に必要な項目が適切に選択され、その上で、具体的な支援内容が設定されているか

100%

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ありがとうございます。さらにご満足して頂けるよう、丁寧な対応を心がけさせていただきます。

7

児童発達支援計画に沿った支援が行われているか

100%

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8

活動プログラムが固定化しないよう工夫されているか

100%

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家族懇親会を昨年秋より再開させて頂いております。また今年度よりご家族様にも参加していただけるイベントを実施いたします。ぜひ参加のご検討をお願い致します。

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ありがとうございます。さらにご満足して頂けるよう、丁寧な対応を心がけさせていただきます。

保育所や認定こども園、幼稚園等との交があるか

10

運営規程、利用者負担等について丁寧な説明がなされたか

児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」のねらい及び支11 援内容と、これに基づき作成された「児童発達支援計画」を示しながら、支援内容の説明がなされたか保護者に対して家族支援プログラム（ペ12 アレント・トレーニングiv等）が行われているか
日頃から子どもの状況を保護者と伝え合
13 い、子どもの健康や発達の状況、課題について共通理解ができているか14

定期的に、保護者に対して面談や、育児に関する助言等の支援が行われているか
父母の会の活動の支援や、保護者会等の15 開催等により保護者同士の連携が支援さ

非常時等の対応

100％0%

9 流や、障害のない子どもと活動する機会

適切
な
支
援の
提供

割合

100%

活動に合わせた空間となっているか

適切
な
支援の提供

1

子どもの活動等のスペースが十分に確保されているか

生活空間は、清潔で、心地よく過ごせるれているか
子どもや保護者からの相談や申入れについて、対応の体制が整備されているとと
16 もに、子どもや保護者に周知・説明され、相談や申入れをした際に迅速かつ適切に対応されているか

ご意見

回収数

はい4 環境になっているか。また、子ども達の

適切
な
支
援の提供

1

チェック項目

1
環境・体制
整備

６年

児童発達支援評価表

ご意見を踏まえた対応

法令を遵守し、適切な利用スペースを確保させていただいております。

ありがとうございます。さらにご満足して頂けるよう、丁寧な対応を心がけさせていただきます。
ありがとうございます。さらにご満足して頂けるよう、丁寧な対応を心がけさせていただきます。
現在は交流をする機会はございませんが、必要に応じて今後検討させていただきたいと思います。
ありがとうございます。さらにご満足して頂けるよう、丁寧な対応を心がけさせていただきます。
ありがとうございます。さらにご満足して頂けるよう、丁寧な対応を心がけさせていただきます。
ありがとうございます。さらにご満足して頂けるよう、丁寧な対応を心がけさせていただきます。
ありがとうございます。さらにご満足して頂けるよう、丁寧な対応を心がけさせていただきます。
ありがとうございます。さらにご満足して頂けるよう、丁寧な対応を心がけさせていただきます。

ありがとうございます。さらにご満足して頂けるよう、丁寧な対応を心がけさせていただきます。
毎月一回会報として「なごみ」を発行させてただいております。また、今回のアンケートの内容等もホームページ上に更新させていただきますので、ぜひご覧になってください。
個人情報の取扱いについては、ご契約時にご説明させて頂いた内容に基づき、適切に対応させていただいております。

17

子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされているか

100%

0%

0%0%

18

定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信されているか

100%

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個人情報の取扱いに十分注意されている
か

100%

0%

0%

0%

100%

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相談室にて閲覧用の資料を用意していますので、お気軽にご覧ください。

100%

0%

0%

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毎年、３月と９月に防災訓練に取り組み、防災に勤めさせていただいております。

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアル等を策定し、保護者に周知・説明されているか。また、発生を想定した訓練が実施されているか
非常災害の発生に備え、定期的に避難、21 救出、その他必要な訓練が行われているか20チェック項目

はいどちらともいえない

いいえ

わからない

ご意見

22 子どもは通所を楽しみにしているか

100%

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全ての利用者様にご利用を楽しみにして頂けるよう、事業所全体として取り組ませていただきます。

23 事業所の支援に満足しているか

100%

0%0%0%ありがとうございます。続けて皆様に満足していただけるよう、事業所全体として取り組ませていただきます。

24 ブログを見ているか

100%

0%

0%0%

ありがとうございます。今後も利用時の様子が伝わるような投稿をさせていただきます。

25 インスタグラムを見ているか

100%

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ありがとうございます。今後も利用時の様子が伝わるような投稿をさせていただきます。

100%

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回答ありがとうございます。

満足度

その他

ご意見を踏まえた対応

現在の取り組み以外で希望する取り組み

26 はあるか（内容を『ご意見』の欄に記入）

ⅰ「本人にわかりやすく構造化された環境」は、この部屋で何をするのかを示せるように、机や本棚の配置など、子ども本人にわかりやすくすることです。
ⅱ「児童発達支援」は、児童発達支援を利用する個々の子どもについて、その有する能力、置かれている環境や日常生活全般の状況に関するアセスメントを通じて、総合的な支援目標及び達成時期、生活全般の質を向上させるための課題、支援の具体的内容、支援を提供
ⅲ
する上での留意事項などを記載する計画のことです。これは、児童発達支援センター又は児童発達支援事業所の児童発達支援管理責任「活動プログラム」は、事業所の日々の支援の中で、一定の目的を持って行われる個々の活動のことです。子どもの障害の特性や課題等に応じて柔軟に組み合わせて実施されることが想定されています。
ⅳ「ペアレント・トレーニング」は、保護者が子どもの行動を観察して障害の特性を理解したり、障害の特性を踏まえた褒め方等を学ぶことにより、子どもが適切な行動を獲得することを目標とします。

（保護者等の皆様へ）○
この児童発達支援評価表は、児童発達支援センター又は児童発達支援事業所を利用しているお子さんの保護者等の方に、事業所の評価をしていただくものです。
「はい」、「どちらともいえない」、「いいえ」、「わからない」のいずれかに「○」を記入していただくとともに、「ご意見」についてもご記入ください。