日本赤十字社

沖縄赤十字病院（地域医療支援病院）

入院のしおり人 間を救うのは人 間だ 。

理念

赤十字の博愛の精神に基づき、いのち、健康、尊厳を守る

基本方針
●
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患者さんの人権と意思を尊重します。
安心、安全で良質な医療の提供をとおして、患者さん、ご家族の満足と職員のやりがいを追求します。
地域の中核病院として、信頼される医療と救護を提供できるよう、教育、研修を推進し医療の質向上に努めます。
地域と連携を密にし、県民の健康維持に貢献できる医療活動を追求します。

目次 Contents
患者の皆様の権利と義務ついて

1

こどもの権利と義務について

2

個人情報の取り扱いについて3

患者支援窓口のご案内

4

入院窓口の案内5

入院中の生活について

6

ご協力のお願い

9

退院・転院について

10｢かかりつけ医｣と当院との連携について

10

入院費用について

11

入院費のお支払いについて

12

館内のご案内13

患者の皆様の権利と義務について

患者の皆様の権利と義務について
患者さまの権利
1. 良質な医療を公平に受ける権利（公平に受ける権利）

すべての人は平等に、最善で、安全な医療を受けることができます。

2. 自分の病気について十分な説明を受けることができます（説明を受ける権利）

現在の病気の状態、治療内容及び治療の見通しについて、十分な情報と説明を納得するまで受けることができます。

3. 自分の診療について自分で決めることができます。
（自己決定の権利）

医師から十分な情報提供と説明を受けた上で、治療方法など自らの意志で承諾、または、拒否することもできます。
診断・治療の方針を納得するにあたっては、他の医師の意見を聞くことや、他の医療機関に紹介（セカンドオピニオン）を求めることができます。

4. 自分のカルテ情報を求めることができます。
（診療記録開示の権利）
自分の診療録（カルテ）についての情報の提供を受けることができます。

5. 一人一人のプライバシーは守られます。
（個人情報保護の権利）

診療における自分の情報は完全に守られ、プライバシーは最大限尊重されます。

患者さまの義務
1. 正確な情報を提供する義務

ご自身が今までに受けた診療内容や今までの健康状態を医師や看護師あるいは、医療スタッフにできるだけお知らせください。

2. 医療に積極的に取り組む義務

検査や治療の内容を十分に理解し、同意の上でお受けください。理解・同意できない場合は、その旨をはっきりお伝えください。

3. 快適な環境づくりに協力する義務

病院内では皆様が快適に療養できるように、病院の規則をお守りください。

4. 医療費支払いの義務

医療費は遅滞なくお支払いください。疑問やご相談がありましたら、スタッフにご相談ください。
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1こどもの権利と義務について
病気を治すためには、子どもたち（あなた）とご家族、医師、看護師たちが、お互いに力を合わせていくことが大切です。沖縄赤十字病院では、子どもたちとご家族との信頼関係に基づき医療が提供できるように、次のように考えます。

たいせつ

１．あなたは、どんなときでも大切にされます。
ひとおな

いりょうう

２．あなたは、ほかの人と同じように、よい医療を受けることができます。
いたちりょうたいがまんつた３．あなたは、痛みをともなう治療に対して、我慢せずに伝えることができます。
あんしんかんきょう

なかおもいりょうう４．あなたは、安心できる環境の中で、思いやりのある医療を受けることができます。

せいちょう

はったつ

びょうき

なおかんがいりょうう

５．あなたは、いつも成長や発達のことを考えた医療を受けることができます。
びょうき

ほうほう

わえ

６．あなたは、病気や病気を治す方法を、分かりやすく絵などをつかってびょういん

ひとおし

病院の人に教えてもらうことができます。
じぶん

かんが

き

もびょういん

ひと

かぞく

つた

また、自分の考えや気持ちを病院の人や家族に伝えることができます。にゅういん

あいだべんきょうあそ７．あなたは、入院している間も勉強したり遊んだりすることができます。
びょうき

かぞく

きょ かひとびょういん

ひと８．あなたの病気のことは、家族やあなたが許可した人、病院の人しかし知らされません。
びょうき

よきも

9．あなたは、病気が良くなるようにからだのことや気持ちをできるだけ
びょういん

ひと

つた

くわしく病院の人に伝えましょう。
きもすびょういん

やくそく

まも10．
あなたとみんなが気持ちよく過ごすために病院の約束を守りましょう。

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こどもの権利と義務について／個人情報の取り扱いについて

個人情報の取り扱いについて
日本赤十字社では、赤十字運動が皆様の多大なご支援ご協力のもとに成り立っていることを深く認識し、個人の人格を尊重する理念の下、業務上知り得た全ての個人情報を、個人情報保護法および社内規程（「日本赤十字社の保有する個人情報保護規程」）に則り、皆様の信頼に応えてまいります。

個人情報の利用目的
当院は個人情報を下記の目的に利用し、その取扱いには細心の注意を払っています。個人情報の取り扱いについてお気づきの点は、「 患者支援センター（⑦番）」までお気軽に申し出ください。
院長

1. 医療の提供

1.当院での医療サービスの提供
2.他の病院、診療所、助産所、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者等との連携
3.他の医療機関等からの照会への回答
4.患者さまの診療のため、外部の医師等の意見・助言を求める場合
5.検体検査業務の委託その他の業務委託
6.ご家族等への病状説明

2. 診療費請求のための事務3. 当院の管理運営業務
4. 企業等から委託を受けて行う健康診断等における、企業等へのその結果の通知
5. 医師賠償責任保険などに係る、医療に関する専門の団体、保険会社等への相談又は届け出等

6. 医療・介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
1.院内がん登録による予後調査（他の医療機関及び行政機関等）
2.がん対策の進捗管理のためのがん患者診療体制調査等

7. 当院内において行われる医療実習への協力
8. 医療の質の向上を目的とした当院内での症例検討会、医学研究及び学術研究（学会発表等）のための資料

9. 外部監査機関への情報提供
10. 日本赤十字社及び日本赤十字社沖縄県支部への情報提供
11. 個人情報の安全管理

日本赤十字社は、皆様からお預かりした個人情報について、漏えい、滅失またはき損を防止するために、日本赤十字社の保有する個人情報保護規程ほか、社内規定に基づき厳重な安全管理対策を実施します。
なお、業務遂行上、やむを得ず個人情報の取り扱いを外部に委託する場合には、日本赤十字社の監督の下で十分な安全対策が確保できる業者と契約を締結の上、委託します。
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患者支援窓口のご案内

みなさまの悩みや心配事を看護師・相談員が一緒に考えます。
経済的な問題（入院費・生活費）

入院案内・相談

退院後の生活に対する心配
福祉や介護の制度について知りたい

主な相談内容転院相談

かかりつけ医の紹介

苦情・ご意見
その他

医療の安全に関することセカンドオピニオンについての相談※相談は無料です。
●直接来院又は、お電話で相談できます。
●相談内容については、秘密厳守します。
お気軽にご相談ください

受付：月〜金曜日（午前９時〜午後５時）
但し祝日、年末年始を除く。
話：853-3134(代）「患者支援センターへ」とお申し出ください。

電患者支援センターの場所①〜⑥
総合受付カウンター
ＡＴＭ

ファミリーマート

ＥＶ
トイレ

再来機

⑦患者支援センター
出入口 正面側

精算機
病院正面玄関

4OKINAWA RED CROSS HOSPITAL

ＥＶ患者支援窓口のご案内

入院窓口の案内
入院の手続き総合受付①番

入院手続きに必要な書類等の説明・受付を行います。
①「入院申込書」、「 出産育児一時金に関する合意書（妊産婦の方）」に必要事項をご記入の上入院当日ご持参ください。

入院窓口の案内②マイナンバーカード・保険証または医療券その他公費受給者証をご持参ください。
③入院の理由が業務上による場合は、事業主の証明書をご持参ください（労働災害の方）。
④交通事故その他、他人から受けた被害による場合は、その旨をお知らせください。
⑤個室を希望される方は、外来または病棟の看護師にお申し出ください。

患者支援センター⑦番

・入院前に必要な情報の問診・入院準備及び入院中の生活について説明を行います。
・入院当日の健康状態チェックや必要な書類を確認し、入院病棟を案内います。

入院の準備
下記のものをお持ちください。
また、所持品にはお名前をご記入ください。
●服用中のお薬は、他の医療機関の薬剤も含めて必ずご持参ください。
●印鑑・マイナンバーカード・保険証・母子手帳（妊婦の方・1歳未満の方）
・
おくすり手帳

現金や貴重品についてご注意

入院病棟は人の出入りが多く盗難の恐れがありますので、多額の現金や貴重品はお持ちにならないようお願いします。
貴重品をお持ちになった際は、必ず床頭台の鍵付きの引き出しに保管し、鍵は各自で保管してください。

■マニキュア、ジェルネイル、つけ爪について
マニキュア、ジェルネイル、つけ爪は、入院及び手術中の健康状態確認のために必ず落として下さい。落とさない場合、手術が延期もしくは中止になる場合があります。

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入院中の生活について■日課
患者様に1日でも早く入院生活に慣れていただけるよう病棟日課があります。
なお、入院期間中は医師および看護師の指示に従い安静を守り、ほかの患者様に迷惑をかけないようにしましょう。

起 床 時 間 …… 6:00
テレビ時間 …… 7:00〜22:00（小児科21:00まで）
消 灯 時 間 …… 22:00（小児科21:00）■入浴について午前中は看護師の介助を要する患者様の入浴が優先となりますので、ご協力ください。

入 浴 時 間 …… 9:00〜18:00 ※安全管理上、入浴時間はお守りください。

■お食事について●病棟管理栄養士により、栄養管理、栄養指導を行っています。
●入院中のお食事は、治療の一環として、患者様の病状に合わせたお食事をご提供しています。
治療上飲食を禁止することもあります。
●食事時間

朝食 … 8:00

昼食 … 12:00

夕食 … 18:00●病院食のキャンセルについて／外出、外泊などで病院食をキャンセルする場合は、前日までに病棟看護師へご連絡ください。
●食後のトレイには、配食したもの以外は置かずに下膳してください。
（私物やお薬の空は取り除いてください。）■ご面会・お見舞いについて●患者様の治療と安静のために、面会時間を定めておりますのでご協力ください。
●12歳以下の面会はご遠慮ください。
●面会の方の病室内での飲食はご遠慮ください。
●面会時間は患者様の病状により制限させていただく場合があります。

面会時間 …… 15:00〜17:00●地域の感染症の状況によって、変更の可能性があります。

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■リストバンドと氏名表示について入院中の生活について●当院では、入院中は患者様ご本人であることを確認するためリストバンドの装着をお願いしています。装着していただいたリストバンドにより検査、手術、点滴などの際に氏名、生年月日を確認いたします。医療の安全性を高めるためにご協力お願いします。
●患者様の安全確認のため、病室入口に氏名を表示しております。不都合のある方はスタッフへお申しで下さい。

■電気機器の使用について●電化製品の持ち込みは禁止します。
●テレビは設置されたものをお使いください。テレビカードは各病棟の販売機で購入できます。
音声はイヤホン（無料）でのみ聴くことができます。

■洗濯についてコインランドリーが各病棟に設置されておりますのでご利用ください。
（ 有料）

使用時間 …… 9：00〜20：00■電話および携帯電話の使用について●各病棟に公衆電話を設置しておりますのでご利用ください。
●外部からの患者様のお呼び出しは、緊急時以外は取り次ぎしておりませんのでご了承ください。
●携 帯 電 話はマナーモードに設 定し、通 話は指 定の場 所でお願いします。また、病室でメールをご使用する際はキー操作音を消して使用されますようお願いします。
●当院職員が使用しているPHSは医療機器に影響の少ない微弱電波を用いたものです。
●院内ではFree-Wiﬁがご利用できます。
（Be.okinawa Free-Wiﬁ）
ご利用方法はQRコードをご確認ください。

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■入院中は環境や体調の変化、治療や薬の影響によってご自身が思っている以上に転びやすい状況になります。
次のようなことに注意をお願いします■ベッド周囲●立ち上がる立ち上がる前に足首の運動をして、ゆっくり立ち上がりましょう。
●ベッドから身を乗り出してものを取る
ベッドから身を乗り出して落ちたものを拾ったり、棚や冷蔵庫からものを取ることは、転落の恐れがあります。無理な体勢になる場合は看護師を呼んでください。
●椅子に座る
椅子との距離を確認してから座りましょう。

■ト イ レ●トイレのあと急に立ち上がる
トイレのあと気分が悪くなることがあります。一息ついてゆっくりと動きましょう。看護師と一緒にトイレに移動したときは、看護師が外で待機しています。
トイレが終わりましたら看護師を呼んでください。
●睡眠剤を飲んだあとトイレに行く
睡眠剤を飲んだあとはふらつくことがあります。内服前にトイレを済ませましょう。
夜間トイレに起きたときは、明かりをつけ看護師を呼び一緒に歩きましょう。

■歩くとき●コード類に引っかかる。段差・椅子につまずく
点滴・酸素・チューブに足が引っ掛かりやすくなります。足下に注意して歩きましょう。
●車輪のつ いているものを支えにする
点滴スタンドなど、車輪がついているものに体重をかけると動いて危険です。
手すり・ベッド柵・杖に捕まるようにしましょう。
●検査・処置後の初回歩行検査や処置で使用したお薬の影響で、歩くときにふらつくことがあります。
検査・処置後に初めて歩くときは看護師を呼んでください。
●スリッパやサンダルを履いている
スリッパやサンダルは滑りやすく転倒の危険性が高くなります。かかとが覆われている靴をおすすめします。かかとは潰さず、きちんと履いて歩きましょう。
●その他
体重測定・着替えなど、体勢を変えるときに転びやすくなります。動作はゆっくりと行いましょう。
シャワー室は滑りやすいため、足元に注意しましょう。

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ご協力のお願い■病状や治療等の説明についてご家族の中で、代表の方（キーパーソン）を一人決めておいて下さい。説明の際には、その方を中心にご連絡を致します。原則、電話での病状説明は対応しておりません。
また、ご家族の方より病状説明を希望される場合は主治医との調整が必要となりますので、ご了承ください。
ご協力のお願い■患者さんの病状に応じた病室を選択しております。
部屋移動のご協力をお願いします■敷地内全面禁煙

当院では駐車場を含むすべての敷地内において全面禁煙しております。入院期間中は喫煙が一切できませんので、ご了承ください。なお、敷地内禁煙を遵守いただけない場合は、治療経過に関わらず入院をお断りすることがあります。

■迷惑・危険行為の禁止

医療は患者様及び医療者側が協力し、相互信頼関係のもとに成り立っています。下記のような行 為があり、病院職員の指示に従って頂けない場合には、退院となります。必要に応じて警察に通報する事があります。
●病院職員に対する暴力・暴言・セクシャルハラスメント等により、診療行為や業務に支障を生じる行為。
●病院内での飲酒・喫煙等。
●他の病室への理由なき入室や、他の患者様への迷惑行為（騒音等）●病室内への持ち込み禁止となっているもの「危険物や火気・発火類」の持ち込み■駐車場について●入院の際は車両をお持込にならないようにお願いします。外来診療後、入院となった場合は速やかに車両をお引き取りください。
●当院では、駐車場管理は別業者が管理を行っております。料金の詳細は裏表紙をご確認ください。

■外出・外泊について
外出・外泊は必ず主治医の許可を受けてください。外来・外泊許可が可能な場合は、「 外泊外出（願）許可書」を発行します。
※無断で外出・外泊されますと、入院を継続できない場合があります。

■その他●火災、その他非情の場合は、病院職員の指示に従ってください。
●当院は、医師・看護師その他医療従事者の教育協力病院として実習の受け入れを行っていますので、ご理解ご協力をお願いします。

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退院・転院について●当院は急性期病院です。病状の安定した方は、退院・転院へのご協力をお願いします。患者さんが、退院後も安心した療養生活が送れるよう、地域の保健・医療・福祉サービス機関と連携しながら支援していきます。

「かかりつけ医」と当院との連携について■ まずは、信頼できる『かかりつけ医』をお持ちください。
■ 入院が必要、専門的な診療が必要な場合は、『かかりつけ医』
より当院へ紹介されます。

転院
退院

療養型・回復期病院
その他施設 等退院へのご支援

入院時点から、スムーズに退院・転院が出来るように医療チームで支援します。

「かかりつけ医」
からの紹介に対応します＊検査・専門医による診察「かかりつけ医」へ受診

入院へのご支援

安全・安心して入院生活や治療・手術を受けていただけるよう、入院が決定した時点から入院の案内やご質問に対応します。

入院

かかりつけ医との連携と協力
地域の医療機関（かかりつけ医）

沖縄赤十字病院「かかりつけ医」
へ紹介＊専門医診断による検査結果報告＊病状が安定した方は、「かかりつけ医」にご紹介します。

検査・診察
入院治療

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OKINAWA RED CROSS HOSPITAL＊体調が悪いときなどの相談先＊日常的な病気の治療＊入院や精密検査が必要なときは地域医療連携室「ゆいねっと」を通じて赤十字病院の予約ができます。

入院費用について入院診療費の計算方法（健康保険法・後期高齢者医療制度等の規定に基づき計算）

入院中に他医療機関の受診や処方切れなどがある場合は必ず医師や看護師・薬剤師にご相談ください。
（ご家族が処方のみを取りに行く場合も含みます。）

個室（特別療養環境室）利用料金 ※保険適用外●個室希望の場合は、入院診療費と別に使用料金がかかります。
個室利用料金の計算は、健康保険等の定めによりホテルなどの宿泊の計算とは異なり、入室時間にかかわらず午前0時を起点に日数計算いたします。
1泊2日入院の場合、個室利用料金（特別室利用料金）は2日分で計算することになります。
●個室利用料金は、医療費の払い戻し制度（高額医療費制度）の対象となりません。

退院・転院について／﹁かかりつけ医﹂と当院との連携について●入院診療費は健康保険法等で定める点数（入院料・投薬料・注射料・検査料など）によるほか、当院で定めた料金に基づいて計算しております。
●入院料の計算は、健康保険法等の定めにより、ホテルなどの宿泊の計算とは異なり、入室時間にかかわらず、午前０時を起点に日数計算いたします。
（ 1泊2日入院の場合、個室利用料金（特別室利用料金）は2日分で計算することになります。）●交通事故、分娩料、診断書料などの保険適応外の費用は、当院で定めた料金に基づいてご負担いただきます。
●入院中、他の医療機関への受診は保険適応されず全額自費となりますのでご注意ください。

一般病棟
分

一人部屋
【シャワー付】

一人部屋

一人部屋【シャワー付】

一人部屋

6,600円

4,400円

4,000円

2,000円

一人部屋【シャワー付】

一人部屋

二人部屋

3,300円

2,200円

1,100円

1日あたりの使用料金

（税込）

（税込）

（非課税）

入院費用について区（分娩後の方）（非課税）

6階西緩和ケア病棟
区分

1日あたりの使用料金

（税込）

（税込）

（税込）

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11入院費のお支払いについてお支払い窓口及び時間
会 計 窓 口 ： 月〜金
医療費自動精算機： 月〜金

9：00〜17：00
9：00〜18：00

お支払い方法
入院中は…
入院費は毎月月末で締め切り、翌月10日頃に請求書を各病室にお届けします。請求書をお受け取りになりましたら、お支払い時間をご確認の上、5日以内にお支払いください。
退院時は…
会計計算ができ次第、請求書を病室にお届けします。それまで病室でお待ちください。請求書をお受け取りになりましたら、1階の⑤番会計窓口または医療費自動精算機にてお支払いください。お支払いが済みましたら、領収書についている「退院連絡カード」を病棟の看護師にお届けください。
●退院時間は午前11：00前後になります。
●退院時間までにすぐ会計がだせない場合や、土日祝祭日・時間外の退院の場合は、内金をいただき、後日計算が終了次第ご連絡させていただきます。
●クレジットカードによるお支 払いも可 能です。ご希 望 の 方はお支 払い
時に⑤番会計窓口へお申し出ください。
●テレビカード残数の精算は1階（自動精算機横）の精算機にて行えます。

請求書について●追加の検査、処置や伝票の遅れ、診療報酬制度上の都合により、請求した医療費に変更が生じることがあります。お支払い後に、再度精算をお願いする場合がございますのでご了承ください。
●お支払い済みの領収書は、所得税の医療控除を申請する時などに必要ですので大切に保管してください。※再発行はできません。
なお、領収証明書発行の際は証明書料を別途いただきます。
※加入されている保険内容に変更があった場合は、すみやかに総合受付までお申し出ください。

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館内のご案内【東7緩和ケア5

消化器内科
外科・皮膚科

呼吸器内科・外科・泌尿器科
耳鼻咽喉科・脳神経外科

4

産科・婦人科S NICU／GCU■

脳神経外科・小児科
整形外科
森川特別支援学校

FFF

2

F

カフェレストラン エムず

連絡通路

月〜金 9：00〜17：00

患者図書室（エムず内）

災害救援用物資倉庫

1

F

赤十字ラウンジ
毎日 7：00〜23：00

O ICU／HCU ■P 血液浄化センター■
Q 血管造影 ■R 手術部■

医療社会事業部／薬剤部／用度課／病歴管理室
医療安全推進室・感染対策室

I 皮膚科／歯科口腔外科／泌尿器科■（漢方外来）
J 眼科／耳鼻咽喉科／麻酔科／緩和ケア外来■
K 産科・婦人科
L 健康管理センター■（助産師外来） ■MN■ 内視鏡センター■ 生理機能検査

館内のご案内月〜金 10:00〜12:00 14:00〜16:00※臨時休室有り

病理検査室／中央材料室／MEセンター／医局
入院費のお支払いについて3

会議室1（支部講習室）
会議室2
会議室3

棟】

血液内科
（無菌治療室）
循環器内科・消化器内科
眼科・代謝内科
歯科口腔外科F

沖縄赤十字病院 管理部門
事務部
（総務課・会計課・施設課）
看護部【西栄養課6日本赤十字社
沖縄県支部事務局

病院棟

T リハビリテーション科
■

F

複合管理棟

棟】

総合受付／医事課／経営企画・情報課／地域医療連携室
医療相談室／ATM（沖縄銀行）
患者支援センター

A 整形外科 ■B 外科／脳神経外科／神経内科／小児科■
C 内科 ■
D 外来点滴センター ■E 総合処置室■
F 救急センター ■G 放射線科 ■H ライナック■

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13

アクセスマップ▲安里330● かねひで神原小学校 ●
那覇市消防局
神原分署 ●

与儀
公園

与儀十字路

▲

●真和志小学校● 那覇東郵便局

●

寄宮222

●

那覇署
与儀小学校
●221

● 那覇市

保健所

▲

開南

旧那覇市民会館● 県立看護大学

沖縄赤十字病院

奥武山▼

モノレールをご利用の方へ最寄りの駅はゆいレール「安里駅」です。
ゆいレール「安里駅」
から沖縄赤十字病院までは徒歩およそ15分（１．
３ｋｍ）です。

路線バスをご利用の方へ

最寄りのバス停は「赤十字病院前（計２方向）」、「与儀十字路（計４方向）」です。
各バス停では次のバスが利用できます。
（内表示は路線番号）「赤十字病院前」（開南向け）＆（寄宮向け）(2)、(14)、(35)、(40)、(235)●「与儀十字路」（古島向け）＆（バスターミナル向け）(17)、(30)、(31)、(55)、(112)●「与儀十字路」（津嘉山・糸満向け）＆（壺川向け）(34)、(37)、(38)、(39)、(45)、(50)、(51)、(54)、(83)、(89)、（334）、（338）、（339）（、446）●※バス路線は令和4年10月現在のものです。

入院中の駐車場ご利用について1Fの計算窓口（時間内）
か、防災センター（時間外）に「入院証明書」を提示すると駐車券1枚分を割引処理いたします。
（2枚以上の割引はできません）
料金は、「入院証明書」
を提示で100円/60分 当日最大500円です。
（ただし、入庫から24時間で、最大料金は繰り返されます。）●※「入院証明書」
は入院の際に、患者様1名につき2枚発行いたします。
※「入院証明書」の提示がない場合は一般料金となり、100円/20分 当日最大700円となります。
（ただし、入庫から12時間で、最大料金は繰り返されます。）

沖縄赤十字病院

098-853-3134

TEL.

FAX.098-853-7811〒902-8588 沖縄県那覇市与儀１丁目３番１号

http://www.okinawa-med.jrc.or.jp

2024.6月改定