に聞く

頭取の企業訪問

FFGのお取引先企業をご紹介します。

株式会社 アグリス
代表取締役 中村裕之氏

取引店

八女支店

福岡銀行

株式会社 風雅代表取締役 塚田

取引店

熊本ファミリー銀行
福岡銀行

強男氏
花畑支店
熊本営業部

株式会社 ホーセイ代表取締役社長 池田取引店

親和銀行

豐氏本店営業部

FFG 調査月報 2010年10月

01

に聞く

株式会社 アグリス
代表取締役

中村 裕之氏■創業：１
９９０年９月
■設立：１
９９０年９月■所 在 地：福岡県八女市■資 本 金：８，８００万円■従 業 員：６２名■事業内容：農業用生産資材の開発、製造、販売および医療用機器・器具・備品の開発、製造、販売■事業拠点：福岡県八女市（本社、工場）、東京都千代田区（支店）、大阪市中央区（営業所）

を導入することによる医療現場の難しいのが一般的です。しかしな省力化や院内感染のリスク削減効
がら、当社はこれらのご要望に敢果についても、医療機関にご理解えてお応えすることで、お客様か頂くにつれて、販売数は年々増加らの信頼を頂いてきました。
していきました。
また、従来の透析ケアセットに開発当初は、月間で１万セット１回分の消毒薬液入りカップを付にも満たなかった出荷数でしたが、 属した、業界初となる消毒処置用
既存の工場の生産能力では、受注キットについても１０月に発売の専門商社での経験を生かして増への対応が難しくなったことか予定です。今までのようにケース自社開発に進出
ら、２００１年（平成１３年）に、現在のに消毒液を注ぐ必要が無くなり、−当社は１９９０年（平成２年）
９月に、 本社がある八女市に本社・工場をこのキット単体で消毒処置が可能
福岡県八女郡立花町（現在の福岡新設・移転し、増産可能な体制をとなりました。
県八女市立花町）
にて創業しまし整えました。現在では、月間約現在、病院・医療施設では感染た。創業当初は、検査・実験室で ２００万セットを出荷するまで増加対策、医療事故対策等、経営の効使用されるテープを、果樹の栽培しています。
率化を図る為に機能評価や手技の等で必要な「接ぎ木」用テープに統一化等が広く検討されています
応用して販売していました。
常に現場で何が求められているかので、この新しい処置用キットは
しかしながら、もともと私は人を意識透析施設だけでなく、病院の消毒工透析用機器を扱う専門商社の営−創業以来、常に作業現場で何が処置全般に利用が広まると予測し業マンだったことから、人工透析求められているかを注視してニーています。また、アウトドアや学に必要な消毒道具（綿棒や綿球、ズに合った商品開発を実践するよ校・スポーツ団体にも利用可能とガーゼ、ピンセット、絆創膏等） うにしています。
思います。
をプラスチックトレーに全て揃え
透析ケアセットについても、他
今後は、医療機器製造・販売業て滅菌した、使い捨て方式の「透社との競合の中で当社が高いシェとしての生産技術や品質管理等、析ケアセット」を自社商品としてアを確保出来ているのは、常にお製造技術管理体制の更なるレベル販売する為、その開発に着手しま
客様のニーズを把握し、それにおアップを図るべく、有能な人材のした。
応えしているからであると自負し確保にも積極的に取り組んで参りトレーの大きさや形状等についています。
ます。て、試行錯誤を重ねた結果、９３
例えば、透析の為の消毒といっ年（平成５年）にようやく商品化すても、医療機関ごとに微妙にやり農業設備だけでなくソフト面もることが出来ました。高齢化社会方は異なっていることから、ケアサポートを背景に透析患者が増加する中、セットについても「綿棒をもう１−農業資材部門においても、全国折しも人工透析の保険点数引き下本増やしてほしい」や「もっと大有数のいちご生産地である九州のげにより、人件費の削減・抑制をきなガーゼに替えて欲しい」等と地域性を活かす為、いちご栽培用検討している医療機関が増えていいったご要望が出てきます。これの資材を自社開発しました。棚状たことや、器具消毒の不手際によらのご要望に対応するには、オーの設備で栽培を行うことによって、る院内感染の問題が着目されるよ
ダーメイドで商品を作る必要があ
地面に直接栽培する時のように腰うになってきたことが更なる追いりますが、通常は生産効率を考えを曲げることなく立ったままで作風となりました。使い捨てセット
ると、多品種少量生産での対応は業が出来るようになり、大幅な作02

FFG 調査月報 2010年10月

業の効率化を実現すると同時に、考えています。
栽培面積の増加による収穫増も可能とした「アグリス式高設栽培シ
新たなステージに向けてステム」を開発しました。
−現在、更に利便性・機能性の高
更に、いちご栽培の支援業務をい簡易消毒用具の開発にも取り組行う「栽培指導室」を設置したこんでおり、国内だけにとどまらず、とで、当システムを導入して頂い海外への営業展開も今後は検討した農家への技術指導やアフターていく予定です。その為にも、医フォロー等、ソフト面での支援が療機器の品質保証の国際基準であ可能となり、農家の収益力アップ
るＩＳＯ１
３４８５については２年後と省力化にも貢献しています。
を目処に取得したいと考えています。
また、地元八女市の大型健康増
また、アグリス式高設栽培シス
進施設「べんがら村」に隣接した、 テムの機能性、利便性を更に追及
当社の子会社が経営するいちご観した新たなシステムを福岡県農業
光農園では、当システムでいちご試験場の協力・指導を得て、今秋を栽培している為、お子さんや車完成する予定です。
椅子の方等多くの方がいちご狩り
当社は、おかげさまで今年創業を楽しんで頂けます。
２
０周年を迎えることが出来ましそのような当社の取り組みが評た。人間にとって最も身近で大切価され、埼玉県越谷市より、恐らであり、且つ欠かせない産業であく全国初の事業となる「都市型農る農業と医療において、新たな価業経営者育成支援事業」において、 値を創造し、社会の進歩、繁栄の当社が研修指導についての業務委お役に立ちたいと思っています。
託を請けました。それに伴い研修そして、どこにもない商品開発で用施設として、農業技術センター
新たな市場の開拓を実現したいと内にいちご観光農園をこの冬開園も考えております。今後５年間でする予定です。当社のいちご高設 １
００億円企業を目指していく中期
栽培システムの評価や宣伝効果も計画も策定致しました。その実現期待出来ることから、関東周辺でに向かって社員一丸となって成長の営業展開に大きく活用したいとを続けて参ります。

《新製品》『テアテック』と『ES キット』（処置用キット＋外皮消毒液）

いちご高設栽培システム

ケアセット詰込作業

Buddy-Tape
工場見学の様子（接ぎ木テープ：海外４０カ国で使用中）

福岡銀行
取締役頭取

谷 正明

人間にとって最も身近で欠かせない産業である農業と医療において、常に現場のニーズを満たすような商品やシステムの開発をされてこられましたが、数多くのご苦労もあったものと拝察致します。
今後も引き続き、当社の高い先見性を活かした商品開発により、新たな市場開拓の実現を期待するとともに、更なる目標やステージに向けてご発展されることを祈念致します。

密封されて出てくるケアセット

左から古城戸支店長、中村社長、
諌山総務部長、谷頭取

FFG 調査月報 2010年10月

03

に聞く

株式会社 風雅代表取締役

塚田 強男氏■創業：１９９０年９月■設立：１９９０年９月■所 在 地：熊本県熊本市■資 本 金：４，６００万円■従 業 員：３５名■事業内容：海苔菓子・加工海苔の製造及び卸小売■事業拠点：熊本県熊本市（本社、物流センター、直営小売店）、福岡県太宰府市（営業所、直営小売店）、福岡市、宮崎県宮崎市、京都市（直営小売店）

豆は、大豆、落花生、ソラマメ等販売に加え、直営店として熊本県を使用していますが、特に大豆は内の４店舗のほか、福岡県、宮崎
国産で良質な佐賀県産のものを使県、京都府に４店舗の計８店舗で用しています。さらに、寒梅粉（寒販売しています。今日に至る迄で梅が咲く季節に新米のもち米から苦労した点は、営業力の強化でし精製した良質の粉）で豆をコーた。当社は百貨店に商品を卸してティングする等、当社独特の製法いる為、百貨店のバイヤー様とのにより味、香り、食感いずれも楽交渉力が売上を伸ばす鍵となりましめる商品に仕上げています。
す。創業当初は、大手百貨店に対また、素材だけでなく製造方法する営業ノウハウが乏しく、関東にもこだわりを持っています。豆や関西等都市圏での売上が思うよを焼海苔で巻く作業は機械を使用うに伸びませんでした。しかし、せず、熟練した職人の手作業で製地道に営業を重ねることで、次第造しています。機械化により大量に大手百貨店のバイヤー様との親生産させた方が効率的ですが、よ交も深まる一方、ある大手菓子り真心のこもった美味しいものをメーカーのＯＢの方々数名に当社お客様に食べて頂きたいとの想いでの勤務を勧めたところ、快く引から、一本一本丹精を込めて手巻き受けて頂きました。このＯＢのきしております。こうした品質へ方々のお陰で大手百貨店に対する「風雅巻き」の評営業が強化されただけでなく、その のこだわりが、価に繋がっているものと自負して営業ノウハウを学ぶことで他の営業社員への良い刺激にもなっています。 おります。

海苔の製造卸業から分社−私は１９６５年（昭和４０年）
より、当社の親会社である海苔の製造・卸会社に勤めておりました。ここでは主に量販店向けに海苔を卸していましたが、私は海苔だけでなく、より付加価値の高い商品を販売したいとの想いから、お酒のつまみとして食べられている豆類を自慢の高級海苔でくるんだ商品を開発しました。これが現在当社の看板商品となっている「風雅巻き」です。
８５年頃に地元の百貨店で試験的にこの商品を販売しましたが、海苔にこだわった看板商品最初は知名度も無く、なかなか売上には繋がりませんでした。しか 「風雅巻き」−当社の看板商品である「風雅巻
しながら、試食による販売を地道き」は、大豆やピーナッツ、カに行ったことでお客様にも認知さシューナッツ等の豆に衣を付け、れ始め、また海苔でくるんでいるわさびや醤油、梅等、様々なスパ為食べやすいこともあって女性かイスでバリエーションに富んだ味らの支持も頂けるようになると、次第に売上も増加していきました。 付けを施し、その豆を有明海で獲れた色、味、艶ともに優れたパリ
そして、風雅巻きの販売が事業とパリの焼海苔で一本一本手巻きしして軌道に乗り始めたことから、ています。この「風雅巻き」は特当時の社長に分社化を申し出て、に素材にこだわりました。使用す９０年（平成２年）に現在の会社をる海苔は、有明海で１０月頃に種設立。社名は、看板商品名から採付けし若摘みされた海苔、いわゆ用し且つ高級感があるものにしたいという考えから「株式会社風雅」 る一番海苔であり、甘みがあり、色艶が良く、さらに口溶けの良いとしました。
最高峰のものに限定しています。
現在、当社の商品は百貨店での04

FFG 調査月報 2010年10月

役職員全員で経営を考える−当社では、「使命感」「機能分担」「成長発展」を経営の基本方針としています。
「使命感」とは、社内では協調と調和を尊重し、お客様やお取引先に対しては謙虚な姿勢で誠意と誠実を基礎としたサービス精神をもって対応することであり、全役職員に徹底しています。
「機能分担」とは、業務を円滑に推進する為に、各人が与えられた職務を忠実に責任もって果たすとともに、他との協調を図ることを求めています。
「成長発展」とは、事業を発展させ、社員が豊かになり且つ人間じて社員の経営参加に対する意識性の成長を遂げ、社会貢献が出来向上に繋がっています。
るようになることを指しており、社員、企業の成長とともに社会の海苔の美味しさをさらに広める発展にも努めています。このようためにな方針の下、私どもは役職員一丸−これからの事業展開としては、となり、地域とともに成長してい２年後に増資を行い、現在の本社きたいと考えています。
具体的には、毎年「経営方針書」 機能を拡充させる為に新築移転する予定です。さらに、お客様のごを作成し、年度始めに全社員を集要望等に迅速に対応出来るようにめて、役員や幹部社員より今年度コールセンターの開設も目指しての方針として発表しています。こいます。また、現在は全体の売上の方針書は、１年の短期、５〜６構成比率の３分の１を占める直営
年の中期、１０年以上の長期と、小売店や通信販売について、一般それぞれの期間でのビジョンや方個人のお客様のリピート率を５割針を定めていますが、毎月その進にまで高めたいと考えています。
捗状況をチェックしています。更今後の目標として、地元熊本県に半年毎に進捗状況に応じて事業内においては、熊本発の全国区の計画の修正を行い、毎月の決算をお菓子となるよう、より一層のブ予測し、状況によっては方針変更
ランドの定着を目指すとともに、を行う等、きめ細かい経営に努め
熊本県外においても直営店を通じています。
経営方針書の作成を始めたのは、 て「風雅巻き」のファンを広げ、百貨店の持つ集客力やブランドイ創業資金の融資を受けた熊本ファメージも最大限に活用しながら、ミリー銀行の指導によるものでした。当初はどのように作成してよ 「風雅巻き」の知名度を向上させたいと考えています。
いか勝手がわからずＡ４用紙１枚これからも、「風雅巻き」をは程度のものでしたが、今では数十じめ、皆様に喜んで頂けるようなページに及んでいます。このよう商品づくりを役職員全員で目指しな取り組みも今年で２１年目を迎て参ります。
え、方針書の作成や見直し等を通

風雅巻き

本社ビル

「風雅巻き」の手巻き作業

直営小売店

熊本ファミリー銀行
取締役頭取

林 謙治

「風雅巻き」の厳選された素材に加え職人さんが一本一本海
苔で豆を丹念に手巻きされる製造方法等、社長様のこの商品に対する想いに大変感服致しました。これまで当社が成長されてこられたのも、このような商品へのこだわりや堅実な経営姿勢によるものと存じます。
既に「風雅巻き」は熊本の銘菓として幅広く親しまれていますが、さらに全国的なブランドとして飛躍されるとともに、当社が益々発展されますよう祈念致します。

製造ラインの説明

左より林頭取、塚田社長、米村支店長

FFG 調査月報 2010年10月

05

に聞く

株式会社 ホーセイ代表取締役社長

池田 豐氏■創業：１９７４年８月■設
立：１９７４年８月■所 在 地：長崎県佐世保市■資 本 金：２，８００万円■従業員：５９名（グループ全体１９０名）■事業内容：艦艇・一般商船修理及びメンテナンス（グループ企業）
特別養護老人ホーム運営、不動産販売・賃貸、農産物販売、技術者派遣■事業拠点：長崎県佐世保市（本社、工場、事業所、特老施設、直販所、不動産管理事務所）、長崎県西海市（直販所）

米海軍佐世保基地における民間への業務委譲が独立のきっかけ−私は、父が経営していた建設会社に就職し、地元の大手造船メーカーの下請けとして船舶の塗装やプラント工事等に携わっていましたが、独立のきっかけは、米海軍佐世保基地の機能縮小に伴い、民間に業務の委譲が進められたことです。１
９７４年（昭和４９年）に、私は基地を退職した技術者２０名とともに新たに艦艇のメンテナンスを行なう会社を設立しました。社名
は、私自身の名前と「事業が繁栄し豊かに成るように」との想いから「株式会社豊成工業」としました。そして、米海軍等から艦艇のメンテナンス業務を安定的に受注出来るようになると、当社の経営も軌道に乗り始めました。
その後、８３年（昭和５８年）に同業７社により佐世保立神工業協同組合を立ち上げるとともに、国、長崎県、佐世保市の協力により米軍用地の払い下げを受け、翌年には新社屋を建設しました。９２年（平成４年）には、社名を現在の「株式会社ホーセイ」に変更し、現在に至ります。

06

FFG 調査月報 2010年10月

艦艇のメンテナンスで進める為に２００２年（平成１４年）、高度な技術力を提供
国際標準化品質マネジメントシス−米海軍や海上自衛隊の艦艇は、テムであるＩＳＯ９００１を艦艇修理
一般の商船に比べ厳しい環境下で部門において取得しました。このの運航が多く船体の損傷も激しく部門でのＩＳＯの取得は我が国でなりがちです。また、緊急時におは当社が初めてです。以前の現場ける対応のほか、船体の状況に応と言えば、工場内には部品が散在じて臨機応変にメンテナンスが必し、雑然として油にまみれて見た要とされる為、大きな負荷がかか目も決して良くありませんでした。
るとともに高度な技術力が求めらしかし、同業他社との競争に勝ちれます。
残る為には国際的な信用力を高め例えば、艦艇のエンジンのオーる必要があると考え、社員の意識バーホール（分解した上での修理・ 改革の一環としてＩＳＯ取得に取点検）にしても、艦内の限られたスり組みました。その際、大手造船ペースの中での作業は、非常に煩メーカーよりアドバイザーを招き雑です。さらに、あらゆる状況下入れ、ネジの１本に至るまで番号でもトラブルひとつ無く常時稼動を振り分けて在庫管理を行う等、出来る状態に整備しなければなり現場をはじめ、全ての部署の業務ません。
このように、艦艇のメンテを見直しました。そして受注からナンスを安定して受注出来るのも、 修理、検査までの全工程をマニュ
長年の経験の積み重ねにより蓄積アル化し、業務や作業品質の不備した技術力と社員一同の研鑽や努を厳しくチェックするシステムを力によるものと確信しています。
構築しました。その結果、作業や部品の発注等様々な面で業務の効艦艇修理部門において率化を実現するとともに、社員の国内で初めてＩＳＯ９００１を取得
職場環境の整備に対する意識向上−当社では基本理念として、「人にも繋がっています。の和」「実行」「責任」を事業の原
さらに、当社は米国のエンジン点として創業当初から掲げ、そのメーカーであるＦＤＧＭ社の日本下で業績目標や業務への取り組み唯一の代理店として認定され、米姿勢等、毎年行動スローガンを決軍掃海艇エンジンの技術提携が出定し、実行するように努めて参り来たのも、このような取り組みがました。
この３つの基本理念は、企評価されたものと思います。
業経営において必要なものとして、今日まで私をはじめ社員皆で守り 「社会奉仕の精神」で続けてきたものであり、今後も徹事業の多角化に取り組む底していきたいと考えています。
−現在、社会奉仕や地域に対するまた、この理念をより具体的に貢献に注力したいと考え、福祉事

業、農産物直販事業（産地直販所また、「常に利用者の方々の立「西彼とれたて処」）、不動産管理場に立って対応する」という運営事業等、グループ企業において事理念を掲げ、全社員とともにその業の多角化を行っています。
理念に沿った行動を心掛けていま
私は、これまでに企業活動を通す。特に、接遇に関してはいつもじて地域の多くの方々との親交を笑顔で接することを実践するよう図る中で、友人達と親しく交流す
指導し、利用者の方々によりご満ることが出来るような老人の集う足頂けるサービスのご提供を目指
福祉村を作りたいとの夢を抱きましています。
した。その夢の実現に向けて、０５
年（平成１７年）に、社会福祉法人清広く社会に貢献できる真会を設立し、特別養護老人ホー企業を目指してム「音羽の浜」を開設しました。
−今後の事業展開としては、ス
この施設は、「私自身が入りたいムーズな世代交代が出来るように、施設、受けたい介護」をコンセプ
事業内容の充実を図り、経営基盤
トに、室内を明るくする為に窓をの強化に努めたいと考えています。
大きくしガラス張りのスペースを具体的には、主力の艦艇等のメ増やしたほか、施設の利用者のンテナンスに関しては、品質管理方々が少しでも自宅に居る様な環を徹底すべく専門部署を設けると境で過ごして頂けるよう、家具等ともに、技術継承に向けた人材への持ち込みを可能にしています。の投資を行い、更なる技術の向上
また、アメニティに配慮した個室を目指します。また、そこで培っでの生活支援「個室ユニットケア」 たノウハウを活用しながら民間施にも取り組み、プライバシーを大設整備、公共的な事業、さらには切にした空間づくりをしています。 高齢化社会を見据えた福祉事業等
さらに、一時的な利用のショートにも取り組み、これからも「広くステイやデイサービス、小規模多社会に貢献できる企業」を目指し機能ケア等、様々なサービスを提て、高度な技術の提供と新たな価供しています。
値の創造に邁進して参ります。

親和銀行
取締役頭取

鬼木 和夫

当社は長年に渡り米海軍等の艦艇のメンテナンス業務に携わられ、また我が国で初めて、艦艇修理部門においてＩＳＯ９００１を取得される等、数々の実績をお持ちです。また、社長様のこれまでの企業経営のご経験等から、福祉事業をはじめ経営の多角化を進めていらっしゃいます
が、どの事業におかれましても常に利用者の方々やお客様の立場に立って事業に取り組んでおられることに感服致しました。
今後も地域に求められる企業として益々ご発展されることを期待しております。

本社工場内

工場内での作業説明

産地直販所「西彼とれたて処」

特別養護老人ホーム「音羽の浜」外観

特別養護老人ホーム「音羽の浜」

前段左より伊福総務部長、鬼木頭取、池田社長、
後段左より白石本店営業部長、団工場長
FFG 調査月報 2010年10月

07