【法人番号 4021005002918】

報道発表資料
令和2年5月15日
独立行政法人国民生活センター

除菌や消毒をうたった商品について正しく知っていますか？
-新型コロナウイルスに関連して１．目的
新型コロナウイルスの感染拡大により、除菌・消毒用のアルコール液剤（ジェル状の商品含む）の需要が増えており、ドラッグストア等の店頭では品薄となっています。そのような中、インターネット通信販売サイトで除菌や消毒をうたう商品を検索すると、様々な成分を含む商品が販売されています。中には、アルコールの中でも人体への毒性が高いメタノールを主成分として含有する商品もみられました。また、手指の除菌には適していない成分を含む商品が手指にも使えるかのように表示されて販売されていました。
なお、除菌とは一般に化学的・物理的に微生物を取り除くことをいいますが、その対象や程度は公的には定められていません。一方、消毒とは一般に有害な微生物を除去、死滅、無害化することをいいます。手指の消毒は医薬品や医薬部外品の効能効果にあたるため、医薬品や医薬部外品にしか使えません。
そこで、各地の消費生活センターに相談が寄せられている除菌や消毒をうたう商品のうち、液状の商品に含まれるアルコール類、次亜塩素酸ナトリウム、次亜塩素酸水、第４級アンモニウム塩、二酸化塩素の情報を取りまとめ、消費者へ情報提供することとしました。
新型コロナウイルスとは？（注 1）「新型コロナウイルス（SARS-CoV2）」はコロナウイルスのひとつです。コロナウイルスには、一般の風邪の原因となるウイルスや、「重症急性呼吸器症候群（SARS）」や 2012 年以降発生している「中東呼吸器症候群（MERS）」ウイルスが含まれます。
手洗いは、たとえ流水だけであったとしても、ウイルスを流すことができるため有効ですし、石けんを使った手洗いはコロナウイルスの膜を壊すことができるので、更に有効です。手洗いの際は、指先、指の間、手首、手のしわ等に汚れが残りやすいといわれていますので、これらの部位は特に念入りに洗うことが重要です。また、流水と石けんでの手洗いができない時は、手指消毒用アルコールも同様に脂肪の膜を壊すことによって感染力を失わせることができます。

1有効な消毒方法は？
手指からの新型コロナウイルスの除去には、流水と石けんを使った丁寧な手洗いが有効で、さらにアルコール消毒液を使用する必要はありません。流水と石けんでの手洗いができない時に、手などの皮膚の消毒を行う場合には消毒用アルコール（70％）を、物の表面の消毒には次亜塩素酸ナトリウム（0.1％）が有効であることが分かっています（注 2）。
現在、「界面活性剤（台所用洗剤等）」「次亜塩素酸水（電気分解（＝電解）法で生成したもの）」「第４級アンモニウム塩」に関しては、独立行政法人製品評価技術基盤機構（NITE）において、新型コロナウイルスに有効である可能性がある、物品の表面に対する消毒方法として、有効性の評価中です（注 3）。
（注 1）厚生労働省 新型コロナウイルスに関する Q&A（一般の方向け） 新型コロナウイルスについて 問 1より抜粋（令和 2 年 5 月 12 日時点版）（注 2）厚生労働省 新型コロナウイルスに関する Q&A（医療機関・検査機関向け） 問 8 より抜粋（令和 2 年 4月 22 日時点版）（注 3）独立行政法人製品評価技術基盤機構「新型コロナウイルスに対する消毒方法の有効性評価」（2020 年 4月 15 日、2020 年 5 月 1 日）

２．相談事例
PIO-NET（パイオネット：全国消費生活情報ネットワークシステム）（注4）には、新型コロナウイルスに関連した相談のうち、除菌や消毒をうたう商品（注5）については、2020年４月末日までで837件の相談が寄せられています。月別にみると、2020年１月は３件、２月は67件、３月は375件、４月は392件となっています。
（注4）PIO-NET（パイオネット：全国消費生活情報ネットワークシステム）とは、国民生活センターと全国の消費生活センター等をオンラインネットワークで結び、消費生活に関する相談情報を蓄積しているデータベースのことです。相談件数は、2020年４月30日までの登録分。消費生活センター等からの経由相談は含まれていません。
（注5）PIO-NETに登録された相談のうち、消毒液のほか、除菌等をうたったり、消費者がその効果を期待して購入するような液状、ジェル状、スプレーやシート状の商品等が含まれます（空気清浄器などの機器は含まれません）。

【事例１】薬局で、消毒用にとメタノールを勧められ購入後、返品した。店の対応に問題がある。
（受付年月：2020 年３月、相談者：年齢不明、男性）【事例２】アルコール配合ハンドジェルを、新型コロナウイルスに効くと思い購入した。主成分の塩化ベンザルコニウムが新型コロナウイルスを含むウイルス全般に効くのか不安だ。
（受付年月：2020 年４月、相談者：60 歳代、男性）【事例３】ウイルス感染症対策として通販サイトで除菌アルコール液等とうたう消毒液を購入したがアルコール濃度が低く効果がないものだった。
（受付年月：2020 年４月、相談者：60 歳代、男性）【事例４】店舗が新型コロナウイルスの対策として次亜塩素酸で消毒をしているようだ。人体に影響がないか心配である。
（受付年月：2020 年４月、相談者：50 歳代、女性）
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３．除菌や消毒をうたう商品に含まれる成分について現在販売されている液状の除菌や消毒をうたう商品には、主にエタノールなどのアルコール類、次亜塩素酸ナトリウム、次亜塩素酸水、塩化ベンザルコニウムなどの第４級アンモニウム塩、二酸化塩素などの成分が使われています。それぞれについて、特徴を紹介します。
（１）アルコール類
消毒に用いるアルコールは、通常、70％のエタノールなどが使用されます。メタノールは人体への毒性が高いものなので、手指の消毒には絶対に使用してはいけません
アルコールの中でもエタノール（エチルアルコール）は除菌剤等に含まれる最も一般的な成分ですが、現在品薄となっており、通信販売サイトで販売されている商品は価格が高くなっている状況です。なお、流水と石けんを使っての手洗いを丁寧に行うことで、十分に新型コロナウイルスを除去できます。さらにアルコール消毒液を使用する必要はないことを踏まえ、購入をする際は慎重に検討しましょう。
消毒に用いるエタノールは、通常、70％濃度の使用が推奨されていますが、新型コロナウイルスに対しては、70％以上の入手が困難な場合には、60％台のエタノールを使用した消毒も差し支えないとされています(注 6)。
イソプロパノール（2-プロパノール、イソプロピルアルコール、IPA）も医薬品の消毒剤の有効成分で、50～70％の濃度で使用されますが、新型コロナウイルスに対しエタノールと同様の効果があるとされています(注 6)。
なお、PIO-NET には、消毒用にメタノールが含まれている商品を勧められたとの相談も寄せられていましたが、同じアルコールでもメタノールは人体への毒性が高いものですので、手指の消毒用には絶対に使用してはいけません。購入する際には、表示などで成分をよく確認しましょう。
また、高濃度のアルコールは一般的にいずれも可燃性なので、使用する際は火気を避け、換気をしましょう(注 7)。
（注 6）厚生労働省 新型コロナウイルスに関する Q&A（医療機関・検査機関向け）問 26 より（令和 2 年 4 月 22日時点版）（注 7）東京消防庁 報道発表資料「消毒⽤アルコールの取扱いにご注意ください!!」（2020 年 4 月 17 日）（https://www.tfd.metro.tokyo.lg.jp/hp-kouhouka/pdf/020417-2.pdf）（２）次亜塩素酸ナトリウム
次亜塩素酸ナトリウムは家庭用の塩素系漂白剤の成分です。身近なものを消毒するためには、水で 0.05％に薄めて拭いた後水拭きをしましょう。噴霧については、絶対に行わないでくださ
い次亜塩素酸ナトリウムは家庭用の塩素系漂白剤の成分で、食器・ドアノブ等の身近なものを消毒するためには、水で 0.05％に薄めたうえで使用するのがよいとされています（６．参考資料（１）参照）。また、家庭に感染者がいる場合のトイレ、洗面所等の清掃には、市販の家庭用洗剤を使用し、すすいだ後に、0.1％の次亜塩素酸ナトリウムを使用するのがよいとされています(注 8)。次亜塩素酸ナトリウムは、金属が腐食することがあるため注意が必要であり、手指は荒3

れることがあるため手指の消毒には適していません。使用する際は、換気をし、家事用手袋を着用し、薄めた次亜塩素酸ナトリウムで拭いた後は水拭きをしましょう。
次亜塩素酸ナトリウムの噴霧については、吸ったり目に入ったりすると健康に害を及ぼす可能性がありますので、絶対に行わないでください。
（注 8）厚生労働省 新型コロナウイルスの感染が疑われる人がいる場合の家庭内での注意事項（日本環境感染学会とりまとめ）より（３）次亜塩素酸水
次亜塩素酸水は、塩酸又は食塩水を電解することにより得られるもので、新型コロナウイル
ス対策として消毒に活用することについては、現時点では評価中です「次亜塩素酸水」とされる商品としては、食品添加物として指定されている「塩酸又は食塩水を電解することにより得られる次亜塩素酸を主成分とする水溶液」(注 9)と次亜塩素酸ナトリウムや塩酸などを混合し希釈した水溶液が販売されています。
食品添加物として指定されている次亜塩素酸水は、酸性電解水などともよばれ、食品の殺菌などに使われますが、使用後には、水道水等でよく洗い、「最終食品の完成前に除去しなければならない」とされています。なお、手指の消毒に活用することについての有効性は、現時点では確認されていませんが(注 10)、新型コロナウイルス対策として、食器・ドアノブ等の身近なものの消毒に活用することについて、現在、評価が行われています（注 3）。有効成分が減少しやすいため、記載された使用方法、注意事項に従い、なるべく早く使用する必要があります。また、紫外線に当たると有効成分が分解されるため、遮光性のある容器に入れるか、暗所に保管すること、有機物に弱いので、あらかじめ汚れを落としたところに使うことが必要です。
なお、次亜塩素酸ナトリウムや塩酸などを混合し希釈した、容器入りの次亜塩素酸水で高い除菌効果をうたう商品が販売されていますが、一般財団法人機能水研究振興財団によると、これらは食品添加物として指定されている次亜塩素酸水とは異なるものとされています(注 11)。これらは食品添加物として指定されたものではありません。使用に際しては表示をよく確認し、不明な部分は事業者に確認をしてください。
（注 9）食品安全委員会「添加物評価書 次亜塩素酸水」（2007 年 1 月）より
（注 10）内閣衆質 201 第 147 号（2020 年 4 月 10 日）よりこれに対して、一般財団法人機能水研究振興財団、一般社団法人日本電解水協会、微酸性電解水協議会より「次亜塩素酸水による手洗いをめぐる国会における質問主意書と答弁書に関連する見解」（2020年 4 月 15 日）が出されている。（http://www.fwf.or.jp/data_files/view/1722/mode:inline）（注 11）一般財団法人機能水研究振興財団「容器入り次亜塩素酸水の流通について（改訂版）」（2020 年 4 月 6日）より（http://www.fwf.or.jp/data_files/view/1719/mode:inline）（４）第４級アンモニウム塩（塩化ベンザルコニウム、塩化ベンゼトニウム）
塩化ベンザルコニウム、塩化ベンゼトニウムなどの第４級アンモニウム塩は医薬品や医薬部外品の消毒剤の有効成分ですが、新型コロナウイルス対策として消毒に活用することについては、現時点では評価中です
塩化ベンザルコニウム、塩化ベンゼトニウムなどの第４級アンモニウム塩を含む商品も販売されています。これらも医薬品や医薬部外品の消毒剤の有効成分で、通常、手指の消毒には医薬部外品の場合 0.05％で使用されています（６．参考資料（２）参照）。

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新型コロナウイルス対策として、食器・ドアノブ等の身近なものの消毒に活用することについて、現在、評価が行われています（注 3）。
（５）二酸化塩素
二酸化塩素は、新型コロナウイルス対策として消毒に活用することの有効性については、現時点では確認されておりません
二酸化塩素水溶液などの成分を含んだ商品が除菌剤として販売されています。
また、海外では、食品施設において設備表面の消毒の用途で二酸化塩素も使用している例もありますが、腐食性があるため、使用後には洗浄することなどが求められます。ただし、これらの成分を新型コロナウイルス対策として消毒に活用することの有効性については、現時点では確認されておりません。

４．消費者へのアドバイス（１）手指からの新型コロナウイルスの除去には、流水と石けんを使った丁寧な手洗いが有効です。手洗いができない場合に消毒効果が期待されるものとしては、70％のエタノールのようなアルコールが挙げられます。流水と石けんを使った丁寧な手洗いの後にアルコール消毒液を使用する必要はありません
手指からの新型コロナウイルスの除去には、流水と石けんを使った丁寧な手洗いが有効です。
さらにアルコール消毒液を使用する必要はありません。また、流水と石けんでの手洗いができない時に消毒に用いるエタノールは、通常、70％濃度の使用が推奨されていますが、新型コロナウイルスに対しては、70％以上の入手が困難な場合には、60％台のエタノールを使用した消毒も差し支えないとされています。
（２）食器・ドアノブ等の身近なものの消毒には、次亜塩素酸ナトリウムを薄めて拭いた後、水拭きをしましょう
次亜塩素酸ナトリウムは家庭用の塩素系漂白剤の成分です。食器・ドアノブ等の身近なものを消毒するためには、家事用手袋を着用し、次亜塩素酸ナトリウムを水で 0.05％に薄めて拭いた後、水拭きをしましょう。その際、忘れずに換気をしましょう。噴霧については、吸ったり目に入ったりすると健康に害を及ぼす可能性がありますので、絶対に行わないでください。
（３）除菌や消毒をうたうような商品を購入する際や使用する際は、成分は何か、使用してもよい場所はどこか、希釈して使用する商品なのか等、広告や表示をよく確認してから使用するようにしましょう
新型コロナウイルスの感染拡大により、除菌や消毒をうたう様々な商品が販売されています。
購入する際や使用する際は、成分は何か、手指に使用してもよい商品なのか、希釈して使用する商品なのか等、広告や表示をよく確認してから使用しましょう。

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（４）メタノールは人体への毒性が高いものですので、絶対に消毒用として使用しないでください。また、高濃度のアルコールは可燃性なので、使用する際は火気を避け、換気をしましょう
PIO-NET には、消毒用にメタノールが含まれている商品を勧められたとの相談も寄せられていました。一般に、消毒剤等に用いられるアルコールはエタノールやイソプロパノールです。
同じアルコールでもメタノールは人体への毒性が高いものですので、絶対に消毒用として使用しないでください。購入する際には、表示などで成分をよく確認しましょう。
高濃度のアルコールは一般的にいずれも可燃性なので、使用する際は火気を避け、換気をしましょう。
５．情報提供先消費者庁 消費者安全課（法人番号5000012010024）

消費者庁 参事官（調査・物価等担当）（法人番号5000012010024）

内閣府 消費者委員会事務局（法人番号2000012010019）

厚生労働省 健康局 結核感染症課（法人番号6000012070001）

厚生労働省 医薬・生活衛生局 医薬品審査管理課化学物質安全対策室（法人番号6000012070001）
厚生労働省 医薬・生活衛生局 監視指導・麻薬対策課（法人番号6000012070001）

厚生労働省 医薬・生活衛生局 生活衛生・食品安全企画課 （法人番号6000012070001）
公益社団法人 日本通信販売協会（法人番号9010005018680）

一般社団法人 日本DIY・ホームセンター協会（法人番号8010005004343）

日本チェーンドラッグストア協会（法人番号なし）

アマゾンジャパン合同会社（法人番号3040001028447）

ヤフー株式会社（法人番号3010001200818）

楽天株式会社（法人番号9010701020592）
本件問い合わせ先
商品テスト部：042-758-3165

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６．参考資料（１）「新型コロナウイルス対策 身のまわりを清潔にしましょう。」

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厚生労働省 https://www.mhlw.go.jp/content/10900000/000614437.pdf
経済産業省 https://www.meti.go.jp/covid-19/pdf/0327_poster.pdf

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（２）外皮消毒剤製造（輸入）承認基準（医薬部外品）
傷の洗浄又は消毒

手指の消毒用厚生労働省「新指定医薬部外品の製造（輸入）承認基準等について」（平成 11 年 03 月 12 日医薬発第 283号）より（https://www.mhlw.go.jp/file/06-Seisakujouhou-11120000-Iyakushokuhinkyoku/sinsitei.pdf）※vol％（volume％、容量百分率）は、体積で考えた時の濃度を指します。

医薬品医療機器等法上の区分について除菌※・消毒をうたう商品は、医薬品、医薬部外品、化粧品、雑品の様々な商品が販売されています。そのうち、「医薬品、医療機器等の品質、有効性及び安全性の確保等に関する法律」（医薬品医療機器等法）により定義されているものは医薬品、医薬部外品、化粧品であり、厚生労働省の審査等を経て販売されているものは、医薬品、医薬部外品になり、これらは「消毒剤」や「殺菌剤」として、有効成分を表示して販売できます。一方、単に手指を清浄にするための目的で販売されるものの中には「化粧品」として販売される商品があります。化粧品の場合、医薬品医療機器等法により、使用している全成分を表示する必要があります。
※ 除菌とは、生化学試薬通則（JIS K 8008）では、「対象物からろ過又は洗浄によって微生物を除去すること。」と定義されているが、その対象や程度について公的には定められていない。業界により自主規格を設けているところもある。

（３）関連情報
国民生活センターでは二酸化塩素を使用した部屋等の除菌をうたった商品について、公表を行っています。
・「二酸化塩素による除菌をうたった商品－部屋等で使う据置タイプについて－」（2010 年 11月 11 日）http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20101111_1.html
・「首から下げるタイプの除菌用品の安全性－皮膚への刺激性を中心に－」（2013 年 4 月 30日）http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20130430_1.html<title>除菌や消毒をうたった商品について正しく知っていますか？ － 新型コロナウイルスに関連して － </title>9