SPI Japan 2023

越境人財を育てる！
共創＆デジタル人財育成 Boost Program 開発 4転5起
共創しながら育成する共創人財株式会社 東芝
デジタルイノベーションテクノロジーセンター
技術企画部○亀田 佳代子、 伊藤 裕子、 石井 裕志、 戸谷 浩隆、 山下 誠

田村 朱麗

2023年10月12日© 2023 Toshiba Corporation発表の要旨

分野を越えた共創型の開発ができる人財育成を目的とした教育を企画・開催
課題：• ソフトウェア開発にて、分野を越えて協働し、共創することが不可欠になってきている• 共創型の開発を体現できる人財が不足している• 東芝グループ横断的な視点で、共創型の開発のための人財育成にフォーカスした教育プログラムの十分な提供が課題である

取り組み：• インナーソース*をモチーフとして、部門横断のチームで開発してもらう共創が体験できる教育プログラムを企画した• 「東芝独自技術を含めた技術を習得するハンズオン」と「共創型の開発を体験するアイデアソン・ハッカソン」を組み合わせた•3年間で5回開催、のべ134名が修了した「共創＆デジタル人財 Boost Program」
開催に対する改善の取り組みを紹介する*インナーソース：オープンソースソフトウェア（OSS）の開発スタイルを企業に取り入れること© 2023 Toshiba Corporation

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自己紹介
•

名前： 亀田 佳代子 KAMEDA Kayoko•

所属： 株式会社 東芝
デジタルイノベーションテクノロジーセンター
戦略室 オープンソースプログラムオフィス•

業務： オープンソース及びインナーソースの活用推進• 本教育を担当するにいたった経歴：
製品プロトタイプ開発 ～ テキストマイニングツール
製品開発 ～
携帯電話のソフトウェア開発での国際化・多言語化を支援するツール
ソフトウェア技術者教育の運営 ～ 新人教育(半年)の運営、設計教育講師育成
社内スタートアップ (Toshiba Startup) ～ アジャイル開発を用いたリーン開発により、ビジネスプランを練上げ、ワーキングプロトタイプを開発© 2023 Toshiba Corporation3

東芝グループの製品とデジタルイノベーションテクノロジーセンター
SW
SEPG

公共・交通
SW
SEPG

産業用機器

SW
SEPG

電力システム

SW
SEPG

SW
SEPG

情報・通信

デジタルイノベーションテクノロジーセンター

半導体・デバイス

国内外の東芝グループ会社のプロセス改善を推進

ビル・オフィス

人と、地球の、明日のために。

POSシステムSW
SEPG※ 2023年4月より、ソフトウェア技術センターからデジタルイノベーションテクノロジーセンターに名称が変わりました

SW
SEPG

SW
SEPG

SW
SEPG

複合機
SW
SEPG

SW: Software
SEPG: Software Engineering Process Group© 2023 Toshiba Corporation

4本発表の流れ01 はじめに02 取り組み内容の紹介
03 開催結果
04 結論© 2023 Toshiba Corporation

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01

はじめに
活動背景

共創型の開発を促進するための教育プログラムを開発
教育開発におけるアプローチ
本活動の全体スケジュール© 2023 Toshiba Corporation

6

活動背景：東芝グループ経営方針

東芝グループでは、事業のサービス化やデータビジネスに重点を置く経営方針としている

出典：2022年6月2日 経営方針説明会「東芝グループ経営方針」資料

既存事業の枠組みや、個々人の専門性・役割を越えた共創を行い、新たな価値を創造することが求められている© 2023 Toshiba Corporation7

活動背景：従来型の開発 vs. 共創型の開発

ソフトウェア開発においても、分野を越えて協働し、共創することが不可欠である
要求
開発スタイル

従来型の開発共創型の開発顧客が提示するともに生み出す顧客の要求に沿って開発する。仕様を確定さ 短いサイクルで小さなリリースをし、顧客からのフィードバックをとって検証し、検証から学び適せた後、仕様通りに開発する
応することを繰り返しながら開発する

体制
ガバナンス
コア要素
行動指針

役割分担（分業）
指示とコントロール
確実な品質、効率性、合理性
失敗を回避し、失敗しない協働
協調
アイデア、スピード、柔軟性
アイデアを試し、フィードバックによって検証と適応を繰り返す

共創型の開発を実行するため、アジャイル開発の推進等に加えて新しい開発スタイル・マインドセットを習得した人財が必要© 2023 Toshiba Corporation

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共創型の開発を促進するための教育プログラムを開発

課題•

ソフトウェア開発にて、分野を越えて協働し、共創することが不可欠になってきている•

共創型の開発を体現できる人財が不足している•

東芝グループ横断的な視点で、共創型の開発のための人財育成にフォーカスした教育プログラムの十分な提供が課題である「共創＆デジタル人財 Boost Program」
を企画・開催！

© 2023 Toshiba Corporation

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教育開発におけるアプローチ

着眼点
•
•

組織の壁などサイロを壊す共創型の開発スタイルとして、インナーソースに着目した

企画

インナーソースをモチーフとして、部門横断のチームで開発してもらう共創が体験できる教育プログラムを企画した
共創視点

開発者視点

• 共通課題の解決に向け、協力して開発し改善し続ける
新しい開発スタイルを定着させる• 協働体験により共創による開発のマインドを醸成する• 共創によるソフトウェア開発（インナーソース）の協力者コミュニティを作る• 東芝グループのソフトウェア開発力を強化する• アイデアを素早く、次々と具現化するソフトウェア開発方法を実践し、身に付ける© 2023 Toshiba Corporation

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本活動の全体スケジュール
開始フェーズ

実行フェーズ

拡大フェーズ

(第1回 2020年度)(第2～5回 2021～22年度)(第6～X回 2023～25年度)• DevRel*の活動を開始• DevRelの実施効果と課題を検証• 社内でDevRelの活動を自主開催• 開発者コミュニティの仲間を増やす• 開発者コミュニティの参加者からも自主的なイベント実施• 社外コミュニティとも連携した
共創実現

DevRelを得意とする外部講師を招いて、本教育を企画・開催

デザイン部門、IoT基盤サービス
開発・運用部門と連携し、コンテンツを内製化

3年間、5回にわたる本教育の開催における改善の取り組みをご紹介*DevRel: Developer Relations。開発者とのつながりを強固にするマーケティング施策のこと© 2023 Toshiba Corporation

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02

取り組み内容の紹介
共創視点と開発視点を含めた「共創＆デジタル人財 Boost Program」とは「共創＆デジタル人財 Boost Program」開催の変遷
1.
2.
3.

プログラム構成の見直し
開催日数の最適化
複数部門と連携しての役割分担「共創＆デジタル人財 Boost Program」の基本構成確立© 2023 Toshiba Corporation

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共創視点と開発者視点を含めた「共創＆デジタル人財 Boost Program」とはOutputの発表

知識・スキルの獲得
東芝の機械学習基盤を学ぶ

MLOps

ハンズオン

プレゼンデイ
9/3

1.5日間

IoTプロトタイプの作成技術を学ぶ

Raspberry Pi

0.5日間

成果を発表し、フィードバックを獲得

レーザーカッター

共創による開発体験
ビジネスアイデア創出とプロトタイプ作成

アイデアソン 1.5日間

短期間で新しいアイデアを創造

ハッカソン 2.5日間
短期間でアイデアを具現化

最新の技術を学び、共創を経験する濃厚な6日間© 2023 Toshiba Corporation

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「共創＆デジタル人財 Boost Program」開催の変遷

今回の発表では、全5回の開催にわたる試行錯誤の結果をご紹介

3つの改善ポイント
１．プログラム構成の見直し
２．開催日数の最適化

モジュール数

３．複数部門と連携しての役割分担

開催日数
修了人数

第1回
2020年

第2回
2021年

第3回
2021年

第4回
2022年

第5回
2022年

83

1

4

4

12日
32名

5日
24名

3日
18名6日
30名

6日
30名

© 2023 Toshiba Corporation14

1. プログラム構成の見直し ～ 大きな流れ

第２回をもとに、第３回と第４回のプログラム構成を見直した

路線変更

１回

第２回

第第2回を元に見直し

５回

第© 2023 Toshiba Corporation15

1. プログラム構成の見直し ～ 第1回 - 第2回 - 第3回

モジュール
企画
ふりかえり
方針
改善

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.

第1回
デザイン思考デザインエンジニアリング
AI・IoT(AIロボットカー)
3D CAD
アイデアソンハッカソン
プレゼン・動画作成
マーケティング・プロモーション

外部講師による
フルモジュール

第2回

1. ハンズオン(東芝IoT基盤)
2. アイデアソン
3. ハッカソン

第3回
1.
1. ハッカソン
ハッカソン

路線変更

更なるスリム化

内製化とスリム化
SWのみのハンズオンにしたところ、学んだことがハッカソンであまり使われなかった

開催日数が長く、受講生に負担大。
東芝ビジネスとの関係も希薄
内部講師にした。
モジュールを絞り込み、日数を短縮し実施

企画・運営コスト低減を目指し、スリム化。日数を短縮して実施持ち込んだアイデアを咀嚼できるプログ
ラムにできず、受講生が、共創を十分には体験できなかった© 2023 Toshiba Corporation161. プログラム構成の見直し ～ 第2回 - 第4回 - 第5回
第4回

第2回
モジュール
企画
ふりかえり
方針
改
善

第5回

1. ハンズオン(機械学習基盤とRaspberry Pi)
第2回を元に
2. ハンズオン
見直し(3Dプリンタ)
3. アイデアソン
4. ハッカソン

1. ハンズオン(東芝IoT基盤)
2. アイデアソン
3. ハッカソン

1. ハンズオン(機械学習基盤とRaspberry Pi)
2. ハンズオン(レーザーカッター)
3. アイデアソン
4. ハッカソン内製化とスリム化

基本構成の確立

内容を改善

SWのみのハンズオンにしたところ、学んだことがハッカソンであまり使われなかった共創として成功したが、3Dプリンタハンズオンの内容が難しすぎた共創として成功。
デジタル工作機械のハンズオンの種類を増やすことができた

アイデアソン・ハッカ
ソンで用いる知識・スキルをハンズオンで習得できるようにした

デジタル工作機
械のハンズオンを改善© 2023 Toshiba Corporation17

2. 開催日数の最適化
構成

第1回

第2回

第3回

第4回

第5回

開催
日数

外部講師による
8モジュール

内部講師による3モジュール

内部講師による
1モジュール

内部講師による
4モジュール

内部講師による
4モジュール

12

5

3

6

6

受講生の負担大↓受講し易い日数へ
今後の継続開催
受講者数の維持事務局のスリム化＆さらに短縮化へ

ハンズオンでハードウェアとソフトウェアの両方を扱う日数へ

×短すぎた

日数は維持

〇最適な日数6日間のプログラム構成が最適と判断© 2023 Toshiba Corporation18

3. 複数部門と連携しての役割分担
第1回

第2回第3回

第4回

第5回

教育企画・運営の共創発表者の所属部門（本教育の主催、本教育の企画立案、教育運営、全体取りまとめを担当）
デザイン部門（本教育の企画立案、工作機器のハンズオン、アイデアソン、ハッカソンを担当）
IoT基盤サービス開発・運用部門（IoT基盤、機械学習基盤など、主にハンズオンを担当）

教育企画・運営も部門を越えて連携し「共創」することで、共創人財を育成© 2023 Toshiba Corporation19

「共創＆デジタル人財 Boost Program」の基本構成確立

ハンズオン• 東芝の機械学習基盤を学ぶ• プロトタイプ作成で活躍するIoTデバイス（Raspberry Piの活用方法）、デジタル工作機械（3Dプリンタ、レーザーカッター）を学ぶ

アイデアソン• 部門を越えた多様性を持ったメンバーとのワークやディスカッションを通して、それまでになかったビジネスアイデアや特定の課題の解決方法を発想する

ハッカソン• アイデアの検証とビジョンの共有を目的としたプロトタイプ作成を、チームでの協働により、短時間で開発する• 限られた時間の中で、検証と適応を繰り返す体験を行い、協働による気づきを得る「ハンズオン」で技術を習得し、「アイデアソン」「ハッカソン」でプロトタイプを作成© 2023 Toshiba Corporation20

03

開催結果
「共創＆デジタル人財 Boost Program」第5回 (2022年下期) 開催概要
開催結果
成果発表会の見学者からの声
企画・運営の写真© 2023 Toshiba Corporation21

「共創＆デジタル人財 Boost Program」第5回 (2022年下期) 開催概要•

日時：2022年12月～2月にかけて6日間で実施•

受講者：30名 (修了者は延べ134名)•

受講費：無料

写真は第4回開催時の様子• 受講生の年齢層は、新人からベテランまで• 東芝グループ内から幅広く、様々な部門が参加
ソフトウェア設計開発、ハードウェア設計開発、品質保証、デザイン、技術営業、広報、経営企画、人事など
出典：東芝公式X (https://twitter.com/TOSHIBA_GroupJP/status/1585775905632186371?s=20)

第4回記録動画を会社ウェブページより公開
https://www.toshiba-clip.com/detail/p=8447(ページ末尾に動画あり)

これまで5回開催し、幅広く様々な部門から受講いただき、延べ134名が修了© 2023 Toshiba Corporation

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「共創＆デジタル人財 Boost Program」第5回 (2022年下期) 開催結果
第5回受講後アンケート総合評価

総合評価最上位「とても良い」の割合
100

高評価
とても良い81%

まあ良い

割合(%)

19%

8079%

69%

68%
53%

60

試行錯誤を経て、高評価へ

40あまり良くな

20

い081%

第1回

第2回

第3回

第4回

第5回

受講生の声
• 様々な人が集まり、アイデアを考え、企画・開発・デモ・プレゼンと短期間に作成する
流れを体験できた• 無事に形にすることができ、大変勉強になったとともに達成感も味わうことができた• 自身が経験したことがないデザインやハードウェアについても知見が広がった

開催の試行錯誤を経て、受講生からは高評価© 2023 Toshiba Corporation

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「共創＆デジタル人財 Boost Program」成果発表会 (オンライン) の見学者からの声•

成果発表会はオンラインで開催•

見学者からの声

•••

••••
•
•

各チームからのプレゼン10分間を含む2時間のイベントに、約150名が参加
東芝グループ全体に周知しているオンラインイベントのため、チャットで意見交換など盛り上がっている

短期間でメカエレキ制御ソフトサービス各分野全体を共創している点が素晴らしい回を重ねるごとにテクニカルな部分で進化していて毎回楽しみにしている
面白い発想があり、見ていてわくわくした
良いプログラムだと思うのでぜひ続けてほしい
Boost Program発の事業が立ち上がっていくことを期待
会社の事業に貢献いただけるとよい

成果発表会への見学者からも高評価© 2023 Toshiba Corporation24

04

結論
おわりに

© 2023 Toshiba Corporation25

おわりに「技術を習得するハンズオン」と「共創型の開発を体験するアイデアソン・ハッカソン」を組み合わせた『共創＆デジタル人財 Boost Program』を企画・開催•

3年間、5回にわたる本教育開催の試行錯誤による改善の取り組みを紹介した
１．プログラム構成の見直し

ハンズオン

２．開催日数の最適化
３．複数部門と連携しての役割分担•

アイデアソン
ハッカソンの流れを確立

今後の課題
•

更なる共創人財の創出に向け、継続した開催で場を育て、拡大フェーズに繋げていく© 2023 Toshiba Corporation

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Toshiba Clip 動画 「共創＆デジタル人財 Boost Programの様子（5分）」

https://www.toshiba-clip.com/detail/p=8447

Raspberry Pi は、Raspberry Pi Ltd の登録商標。
© 2023 Toshiba Corporation