第３号議案
（資料３）

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１

目

次

① 法人本部・・・

３② 就労継続支援 B 型事業所「きすきの里」

・・・３７③ 生活介護事業所「ほっとらいふ雲南」・・・ ４０④ きすき居宅介護センター「ひまわり」

・・・ ４２⑤ 共同生活援助事業所「きすきひまわりの家」

・・・ ４４⑥ 短期入所事業所「きすきひまわりの家」

・・・ ４６⑦ きすき相談支援センター「おれんじ」

・・・ ４７⑧ 放課後等デイサービス事業所「ひなたぼっこきすき」・・５０

２|

社会福祉法人雲南ひまわり福祉会事業報告１

基本方針
コロナ禍の中でも決して変わらない想いがあります。法人（会社）は何のために存続して |いかなければならないのか。それは、『法人（会社）に関係する全ての方々にとって幸せを実感してもらうため』です。しかしながら、法人の思いだけでは叶うことが難しく、スタッフ一丸となって協力し合ってこそ叶うものと思っています。
『慢心せず、利他の心で、凡事を徹底する』
まだまだ未熟でこれから研鑽していかなければなりません。一人ひとりの意識により、法人に関係する全ての皆様にとって幸せを実感してもらえる素晴らしい法人ができると信じています。
令和３年１月、社会福祉法人雲南ひまわり福祉会（以下「当法人」といいます。
）に嬉しい
ニュースが届きました。これまでの当法人としての活動が評価され、『第７回ホワイト企業大賞』の特別賞『一期一会賞』を受賞することができました。この『ホワイト企業大賞』の『特別賞』は、働きがいのある自由闊達な組織作りが社員の幸福に繋がるとして、創意工夫した
取り組みを実践し、社会に多くの喜びをもたらしている企業に贈られるもので、各組織ごとに特徴を表した表彰名で表彰されます。その表彰状には、『「一期一会賞」

結果として

貴法人は

利用者

職員に関係なく一人一人に向き合って活動した

利用者の家族の感動を生み 大変なことが発生する中で職員が誰一人もやめな

い環境をつくっています その真摯な活動に敬意を示し ここに表彰します』
といった旨書かれていました。
私たちにとっては、もったいないくらいのお言葉で、涙が出ずにはいられない表彰であり、利用者のみなさん、ご家族のみなさん、スタッフのみならず、当法人に関係するすべての方々
にとって喜び合える受賞内容だったと思っております。
平成３１年３月に受賞させていただいた『第９回日本でいちばん大切にしたい会社大賞』の『実行委員会特別賞』受賞時と同様、当法人に関係する全ての皆様からのご支援とご理解の賜と衷心より感謝いたしております。コロナ禍だからこそ、平時以上に人の温かさを感ずにはいられず、ただただ感謝の意しかございません。
一方で、当法人は大きな岐路に立っております。当法人がサービスをスタートさせ、令和
２年度、２０年の節目の年を迎えております。２０年の節目の年を迎えさせていただいたのも、前述と同様、当法人に関係するすべての皆様のご支援とご理解の賜でございますが、その２０年の節目を迎えた昨年度、当法人がサービスをスタートさせて以来、初めて収支決算
がマイナスに転じる結果となりました。マイナスの収支結果には種々の要因が考えられます
が、最も大きな要因は、利用される方の減少です。私たちにとっては、近年、あまりに悲し
いお別れが多く、悔しい経験を強いられてきました。ただ、どのような状況であったとしま

３しても、当法人は自分たちの使命を果たしてくことが大切であり、そのために前を向いていかなければなりません。
自分たちにできること、私たちは福祉サービスを提供するプロフェッショナルとして『〇〇があるから、雲南ひまわり福祉会に行きたい』を創り出し、『わざわざ利用者さん・ご家族
さんに来ていただく』ための価値を創造することで、人を感動させるようなサービスを提供 |できるようにならなければなりません。
このような状況の中、『人を大切にする経営学会』の先生方からもご教示いただいていた『やっと成功の入口に立てたね』という言葉の真意を感じることができております。こういった
時だからこそ、役員・評議員・スタッフが一丸となり、自分たちに何ができるかを真剣に考え、できることをコツコツと積み重ねていき、これからも利用される方及びそのご家族の皆様に喜んでいただけるよう研鑽していく所存です。
私たちの法人では、スタッフ自らが知恵を出し合う『ボトムアップ方式』により、ニーズ
を捉え、アイデアや企画が自然と生まれています。
『人は人に貢献できたと実感できた時、人として輝くことができ、モチベーションが高まる』の心で、スタッフにとって『安心して働ける職場づくり・職場への定着支援』を行うことにより、『サービスの質の向上』に繋げようと、法人全体で様々な取り組みを実践しています。その中で得た『正規スタッフ離職者０（ゼロ）』（※）は、法人にとって思い掛けないうれしい副産物であり、当法人が誇れる特色です。
（※） 上記の『正規スタッフ離職者０（ゼロ）』は、令和３年３月現在、１０年０ヶ月継続しています。また、過去３年間の全パートスタッフの職場定着率は、９２．７０％（令和元年度に限っては１００％）となっています。
前述のとおり、まだまだ未熟でこれから研鑽していかなければならない法人です。これからも、皆様よりの温かいご理解とご支援を賜りながら、法人の基本理念である地域で共に暮らす喜びをめざし、社会福祉の発展に少しでも寄与できますよう研鑽を重ねていく所存です。

『幸せを実感してもらうためのサービスを創りましょう』『幸せになるための職場を創りましょう』
まだまだ、道半ばであり、課題もたくさんあります。課題の発見は、あくまで前進と捉え、スタッフ一同、研鑽を重ねることにより、今後も福祉の発展に寄与していくことにより、小規模ではありますが、今後も更にサービスの充実を図り、障がいをもつ方及び家族の多様なニーズに対応することにより、少しでも安心をお届けできればと考えております。
福祉職場においても、今後、ますますスタッフの確保が急務となり、スタッフが揃わないことによるサービスの質の低下が懸念されます。
種々の課題はありますが、いずれの状況においても、上記の基本方針を念頭に、スタッフ
全員が研鑽することにより、小規模ではありますが、今後も更にサービスの充実を図り、障がいをもつ方及びご家族の多様なニーズに対応することにより、少しでも安心をお届けできればと考えております。
後述は、私たちが取り組んできた具体的な活動の報告です。

４

２ 主要事業等の具体的な取り組み（１）２０３０年に向けてのメッセージ
前述のとおり、２０２０年（令和２年）は、法人設立から２０年目の記念すべき節目の年となりました。この記念すべき年に法人にかかわる方々と記念イベント等を開催し、 |次のステップに繋げようと考えていました。しかしながら、新型コロナウィルス感染症の拡大により、すべてのイベントを見送ることとしました。新型コロナウイルス感染症
は、未だ収束を見ない中、私たちは感染防止の徹底を図りながら、立ち止まることなく、次の１０年の節目に向けてスタートすることを決断し、ここに法人に集うみんなの総意としてメッセージを発信します。
【メッセージ】「生きていくこと」
・・・それはいつも楽しいことばかりではありません。
暗闇に佇み、嵐に遭遇し、時には見えない恐怖に襲われることもあります。
そんな時、ひとりでなくみんなが手を携えて前に進んでいきます。
暗闇からひと筋の光が差し込んだとき「生きていくこと」の喜びを実感できます。
「地域とともに暮らす喜びをめざし」を礎に先人たちの意思を引き継ぎ、ひとつひとつ積み上げてきた２０年
私たちは新たに、「人を大切にすること」を学び、実践してきました。
２０２０年、コロナ禍の中「生きていくこと」の大切さを改めて痛感させられる一年でした。
未だ収束が見えない状況ですが、私たちは決して立ち止まらず
未来を見つめ、次の１０年に向け、手を携えてスタートします。
「生きていくこと」の大切さを肌で感じながらこれから目指すテーマ「幸せの実感」に向けて全力で邁進していきます。
ここに、法人に集うみんなの総意としてメッセージを発信します。
<追伸>
２０周年記念事業実行委員会は２０２１年３月末をもって解散します。十分な取組ができなく残念ですが、皆様のご支援とご協力に感謝申し上げます。

（２）中・長期経営計画に基づく事業展開～さぁ！みんなでどうやってやろう～
平成２９年度に、中・長期経営計画策定委員会（スタッフ５名）を組織し、約１年の間協議を進め、理事会及び評議員会の議を経て、平成３０年６月から新たな計画のもと具体的に事業を実施しています。
当法人の中・長期経営計画（以下この項で「当計画」といいます。）の着実な運用を図るため、単年度の事業計画に具体的な取組み内容を盛り込み、計画的・継続的に必要な事業を実施してきました。

５

特に、法人の基本理念である『地域で共に暮らす喜びをめざし』は、スタッフが共通して認識しておくべき法人の存在意義です。法人が進むべき道しるべとしてスタッフ全員が共有し、同じ志をもって研鑽していくことにより、今後の障がい福祉の発展に寄与できると考えています。現在は、様々な場面で基本理念・基本方針を伝えていくことで、|その共有化を図っています。
また、当計画に基づき、基本方針である『サービスの質の向上』と『安心して働ける
職場づくり・職場への定着支援』に繋げるため、これまでの社会福祉充実計画（以下「充実計画」といいます。
）の進捗状況の検証を行いました。
計画した事業は着実に実践へと繋げておりますが、一部の事業について、計画した年度に実施することができなくなったことから、充実計画の見直しを行い、雲南市長宛て
計画変更の認可申請を行ったところ、無事に承認を得ることができ、具体的に実践してきております。
なお、見直し後の充実計画については、従前の計画と比較して事業内容そのものに変更はありません。
『幸せになるための職場を創りましょう』への具体事例
年度

環境整備と施設の充実

定着支援と制度の充実

平成２３

スタッフ用駐車場の整備

人事考課システムの構築

平成２４

第１期節電改修工事（エアコン更新）『中・長期経営計画』の策定『事業計画・予算編成の事業所提案制』の導入『リフレッシュ休暇・誕生日休暇』制度の導入

平成２５
平成２６

共同生活事業所・短期入所事業所増築整備（建 『積立年次有給休暇制度』の導入
物新築）『サービス向上・原価低減プラン』の策定

温水ヒーター（浴室・床暖房用）の改修

生理休暇の取得促進（名称変更）『生理休暇』⇒『女性休暇』

平成２７

交流・憩いのスペース整備（土間リビング）

皆勤手当・精勤手当の創設

放課後等デイサービス事業所整備（建物新築） 事務局研修会のスタート
第２期節電改修工事（ＬＥＤ化）
平成２８

就労継続支援スペース整備（建物新築）

平成２９

女性スタッフ休憩スペース整備（２階建て建 『教育訓練休暇制度』の創設
物新築）

パートスタッフキャリアアップ制度創設『退職時や慶弔、傷病、災害、健康管理（人間ドック等）の際のバックアップ』制度の導入『給与制度の総合的見直し』着手『地域の介護等事業者の経営管理連携推進事
業』の実施

６

平成３０

カフェひだまりオープン（３法人の協働連携 『第２期中・長期経営計画』の策定
カフェ事業）『子ども志学支援手当』の創設

厨房設備改修工事（厨房機器の更新等）『地域貢献等サポート休暇』の創設

放課後等デイサービス事業所多目的広場緑化 『セルフキャリアドック制度』の創設|『ＴｉｍｅＴｏＰｒｅｐａｒｅ（スタッフの子整備事業（多目的広場芝張）

ども向け塾のようなきっかけづくりの場所』のスタート『パートスタッフ職場環境改善プロジェクト』の実施
令和１

放課後等デイサービス事業所ボルダリング設 『年次有給休暇』の付与日数の増備整備事業『パートスタッフ職場環境改善実践』

トイレスペースリフォーム工事☆ 勤続年数に応じた昇給の制度

スケジュール管理・情報共有等のためのパソ ☆
コンソフトの導入

勤続年数や特定の業務など働き方に応じて個別の時間給に反映☆ ５５歳以上の昇給停止の制度の廃止☆ 部署間の異動について、希望（異動を望むか否か）の選択制度の導入☆

期間の定めのない働き方が選択できる期間を短縮（原則勤続３年経過後）☆ 正規スタッフ採用する場合、非正規スタッ
フからの登用を優先して実施
令和２

Hanasaku“ホッと”スポット整備事業

基本方針の就業規則への盛り込み（キッチン＆カフェ、シアタールーム、足湯） ☆ 幸せを実感してもらうためのサービスを創
浴室改修整備事業

りましょう（特殊浴槽を含めた、全面リフォーム工事）☆ 幸せになるための職場を創りましょう

Hanasaku“ホッと”スポット外構工事『エンジョイ年次有給休暇』の創設（隣接庭の整備）
グループホームトイレ改修（増設）工事（３）障がい福祉サービス事業及び職員体制について
令和元年度と同様に、これまで実施した人事考課を踏まえ、適切な人事配置により、障がい福祉サービスの提供を行いました。具体的な事業の内容は、以下のとおりです。
事業所名

サービス内容きすきの里

就労継続支援 B 型サービス

ほっとらいふ雲南

生活介護サービス
日中一時支援サービス
地域活動支援センターⅢ型事業
島根県重症心身障がい児（者）在宅サービス提供体制整備事業

７

きすき居宅介護センターひまわり

居宅介護・行動援護サービス
移動支援サービス
一般乗用旅客自動車運送事業

きすきひまわりの家

共同生活援助サービス

きすきたんぽぽの家

短期入所サービス

きすき相談支援センターおれんじ

相談支援事業雲南市基幹相談支援センター

ひなたぼっこきすき

放課後等デイサービス

令和２年度は、新型コロナウイルス感染症という猛威に晒され始めた年であり、全世界が未知のウイルスと闘いながらの日々でありました。令和２年春には、人命第一と位置づけ、次のとおり基本方針を定め、一時、サービスを停止いたしました。その際には、多大なるご迷惑をお掛けしたところでございますが、法人に関係する全ての皆様から温かなお言葉も頂戴し、法人を支えていただきましたこと、衷心より感謝申し上げます。
社会福祉法人雲南ひまわり福祉会
新型コロナウイルス感染症対策基本方針
１

基本的な考え方新型コロナウイルス感染症については、今や国難を超え、世界中がその脅威にさらされています。先週４月９日には、島根県でも初めての感染者が確認され、４月１６日時点で１４人の感染者が確認されています。いつ、どこで、誰が感染し、発症してもおかしくな
いような状況であります。
そして４月１６日、改正新型インフルエンザ等対策特別措置法に基づく緊急事態宣言（以下「緊急事態宣言」といいます。）が、全国全ての都道府県を対象に発動されました。今、全ての人々にとって、真に危機迫る事態となっております。
社会福祉法人雲南ひまわり福祉会（以下「当法人」といいます。）では、これまでの間、『地域で共に暮らす喜びをめざし』を基本理念とし、『安心して働ける職場づくり・職場への定着支援』を行うことにより、『サービスの質の向上』に繋げるため、役員・評議員・ス
タッフ一同一丸となって努めてまいりました。
しかしながら、前述のとおり、現在、世界中が新型コロナウイルス感染症の脅威にさらされています。この感染症の流行を早期に終息させるためには、今こそ、日本国が一丸となって徹底した対策を講じていかなければなりません。
以上のような状況から、当法人におきましては、本当に苦渋の決断でありますが、緊急事態宣言が発動された主旨を鑑み、同宣言の発動期間中、原則として、当法人が運営する事業所について、一部そのサービスを停止させていただくことといたしました。
何よりも、『命を守る』ことを第一に考え、この措置を講ずるものです。
サービスの停止期間中には、当法人に関係する全ての皆様にとって、多大なるご迷惑をお掛けすることと思います。ぜひともこの措置の主旨をご理解いただき、ご協力のほど、

８|どうぞよろしくお願い申し上げます。
なお、事業所でのサービスの提供は停止させていただきますが、停止期間中であっても、スタッフは原則事業所に出勤しております。感染症対策を十分に講じた上で、できる限りの対応等を行うことにより、停止期間中の影響を最小限に抑え、再開後も、これまでと同|様、安心してご利用いただけるよう努めていく所存でございます。
以上、あらためて種々のご迷惑を深謝いたし、ご理解とご協力を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。
２

サービスを停止する事業所
就労継続支援 B 型事業所きすきの里
生活介護事業所ほっとらいふ雲南
短期入所事業所きすきひまわりの家・きすきたんぽぽの家
また、就労継続支援 B 型事業所きすきの里が実施する『宅配弁当』の業務も行いません。

３

サービスを実施する事業所
放課後等デイサービス事業所ひなたぼっこきすき
共同生活援助事業所きすきひまわりの家・きすきたんぽぽの家
きすき居宅介護センターひまわり
きすき相談支援センターおれんじ

４

サービスを停止する期間
令和２年４月２１日（火）～令和２年５月６日（水）なお、令和２年５月７日（木）から全ての事業所について、通常どおり業務を行います。

５

６

スタッフが対応させていただく曜日と時間
曜 日

祝日を除く月曜日～金曜日

時 間

８時３０分～１７時００分

その他
以上のとおり基本的な方針を定めることといたしますが、臨時的で急な対応を行うもの
であり、ご不安を抱えられる方もあろうと思います。個別に対応を希望される方につきましては、都度相談を受け付けておりますので、ご遠慮なくお申出ください。
令和２年４月１７日
社会福祉法人雲南ひまわり福祉会
理事長

９

横

山

元

裕

（４）社会福祉充実事業の実践
当法人では、社会福祉充実計画（※１）を策定し、平成２９年度から順次実践しています。
当法人で計算書類をもとに計算した結果、平成２８年度決算において、社会福祉 充
実残額として７０，３００千円が計上されたため、平成２９年度以降５年間の社会福 |祉充実計画を作成し、雲南市の認可を受けて、現在、社会福祉充実事業を実施しているところです。
当法人の社会福祉充実計画の策定にあたっては、あくまで、社会福祉充実残額があるから計画を策定するのではなく、これまで掲げてきた『サービスの質の向上』と『安心して働ける職場づくり・職場への定着支援』のために活用していきたいと考えており、既存の事業所において、『利用される方にいかに満足度が高く利用していただけるか』、『スタッフが職場に定着してもらうにはどうしたらいいのか』といったことに重点を置き計画し実施しているものです。前述の（１）中・長期経営計画に基づく事業
展開～さぁ！みんなでどうやってやろう～にも記載したとおり、計画の理念は変更せず、一部計画の見直しを行ったところであり、今後も着実に実践に繋げていきます。
当法人としましては、社会福祉充実計画を作成することができることに対し、今まで一丸となって取り組んできた結果によるものであると嬉しさを感じています。今後も、当法人として、ますます飛躍できるよう着実に実行していきたいと考えております。
なお、充実計画策定以来４年が経過し、これまでの間、具体的に次のとおり実践してきました。
年度

平成２９年度

社会福祉充実事業
女性スタッフ休憩スペース整備事業
労働条件向上事業（給与規程の改正案等の具体事業の検討）

平成３０年度

厨房設備改修工事
ショートステイ事業所改修整備事業
労働条件向上事業
地域貢献等サポート休暇の創設
退職手当適用者の拡充
セルフキャリアドック制度の創設
子ども志学支援手当の創設
初任給の引き上げ
期末・勤勉手当の較差の適正化
管理職手当の見直し
扶養手当の見直し
パートスタッフ職場環境改善事業（具体事業の検討）

１０令和元年度

放課後等デイサービス事業所ボルダリング設備整備事業
労働条件向上事業
トイレスペースリフォーム工事
スケジュール管理・情報共有等のためのパソコンソフトの導入|『年次有給休暇』の付与日数の増『パートスタッフ職場環境改善実践』
勤続年数に応じた昇給の制度
勤続年数や特定の業務など働き方に応じて個別の時

間給に反映

５５歳以上の昇給停止の制度の廃止
部署間の異動について、希望（異動を望むか否か）の選択制度の導入
期間の定めのない働き方が選択できる期間を短縮（原則勤続３年経過後）
正規スタッフ採用する場合、非正規スタッフからの登用を優先して実施
令和２年度

Hanasaku“ホッと”スポット整備事業
キッチン＆カフェ、シアタールーム、足湯のスポットの整備
浴室改修整備事業
特殊浴槽を含めた、全面リフォーム工事
労働条件向上事業『エンジョイ年次有給休暇』制度の創設

当法人における社会福祉充実残額は次のとおり推移しています。
・ 社会福祉充実残額（平成２８年度）

７０，３００千円（①）

・ 社会福祉充実残額（平成２９年度）

６７，８００千円

・ 社会福祉充実残額（平成３０年度）

５４，１８０千円

・ 社会福祉充実残額（令和元年度）

４９，０７０千円

・ 社会福祉充実残額（令和２年度）

１２，８５０千円（②）

・ 差額（②－①）△５７，４５０千円（※１）
充実計画の概要等は以下のとおりです。
社会福祉法人は、毎会計年度において、以下の①の額が②の額を超えるときは、「社会福祉充実計画」を作成し、これを所轄庁に提出（提出するまでに、税理士からの意見聴取を経て、理事会・評議員会の議を経ることとなります。
）してその承認を受けなければなりません。
（ただし、当該会計年度前の会計年度において作成した「承認社会福祉充実計画」の実施期間中
は、この限りではありません。
）① 当該会計年度の前会計年度に係る貸借対照表の資産の部に計上した額から負債の部に計上した額を控除して得た額。
② 当該会計年度の前会計年度の末日（「基準日」）において現に行っている事業を継続するために必要な財産の額として厚生労働省令で定めるところにより算定した額。

１１

なお、上記①から②を控除して得た額を「社会福祉充実残額」（社会福祉充実財産）といいます。また、平成２９年４月１日前に事業を行っている社会福祉法人では、平成２８年度決算をもって平成２９年３月３１日を基準日として「社会福祉充実残額」を算出することとなっています。
|（５）法人運営・事業所評価制度の導入
前述のとおり、当法人では、幸せになるための職場を創ることにより、幸せを実感してもらうためのサービスを創るため、令和２年度より、法人運営・事業所評価制度をあらたに導入しております。
具体的には、法人並びに事業所ごとに、それぞれ独自の評価表を作成し、年度末に評価を行うことにより、課題等を見える化し、次年度以降の運営に繋げていくものです。

（６）経営安定化プロジェクト～池のクジラ大作戦～
この経営安定化プロジェクト～池のクジラ大作戦～は、私たち中小企業者として地域にしっかりと根差した法人となることで、今後も継続していくことのできる法人をめざすものであり、イメージは、『スモールテリトリー＆ビッグシェア』をめざすプロジェク
ト（戦略）です。
経営の安定化（いわゆる経営努力）は、『利用される方、そのご家族の皆さんのニーズの違いや差に気づくことで、その差に合わせて軌道修正すること』と位置付けており、私たちのテーマ（基本方針）の達成に向かって、少しずつ進んでいくためのものです。
また、このプロジェクトは、以前よりの『サービス向上・原価低減プラン』とリンクさせながら実践するプロジェクトです。
【プロジェクト（戦略）】ステップ１（スタッフとしての意識と自覚をもって実践しましょう）
ステップ１―①（管理者として改善できるプロセス）☆ 管理者としてトップ営業マンとなりましょう
管理者が率先して、トップの営業マン（外部への発信役）となりましょう。
ステップ１―②（スタッフが価値観を一つにするプロセス）☆ やらないことを思い切って決めましょう
ついつい「あれもやりたい」「これもやりたい」と考えますが、いくつかの選択肢の中から「やらないこと」を決め、「やる」と決めたことを徹底してやりましょう。
☆ 地域で一流のサービスをめざしましょう。
難しいことを追求する必要はありません。実は難しいことをしていたと、周りの皆さんの言葉から感じることができた時、「いつの間にか職場のレベルが上がっていたのかもしれない。
」ということに気づかされます。その時になって初めて、

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毎日のコツコツの大切さを知ることができると思います。
人を感動させることできるサービスを提供することができた時、その方に対し、『雲南ひまわり福祉会のサービスを提供したまでです。』と答えられるくらい、当たり前のレベルを高めることができるといいですね。
|☆ 研修などを通じて、価値観を一つにしていきましょう。
グループ化した『考える会』や、継続して行っている『スキルアップミーティング』などを通じて発信することや、定期的なチラシの配布、デスクネッツの掲示板などを活用することにより、価値観を共通化していきましょう。
ステップ②（経営安定化のしくみをさらに発展させるプロセス）☆ アナログとデジタルを使い分けましょう「利用される方から見えないバックヤードは IT 化などで効率化、利用される方と接するところはアナログで手間を掛ける」意識を持って職場環境改善に努めていきましょう。
☆ 業務の効率化を図り、生産性を上げていきましょう。
国を上げて実施している『働き方改革』の視点です。前述のアナログとデジタ
ルを使い分けるとの連動も必要ですが、まずは自分たちの日々行っている業務を見直してみましょう。あくまで『時間外労働』の削減は、ワークライフバランスを充実させることです。
『実は無駄なことをしていたな』という気づきから始まり、結果として『時間外労働』の削減に繋がっていきます。
あくまでキーポイントは『時間の使い方』です。

（７）厚生労働副大臣山本博司さま、公明党島根県本部の皆さま当法人視察
令和２年１１月８日（日）、厚生労働副大臣山本博司さま、公明党島根県本部のみなさ
ま、総勢５名のみなさまに当法人まで視察に来ていただきました。
この度は、島根県さまよりの推薦を受けて、ご来所いただくこととなり、貴重で光栄なご機会をいただくこととなりました。昨年３月の『日本でいちばん大切にしたい会社』
大賞の受賞が、この度の推薦の大きな理由の一つであったと伺っております。私たちの誇れる特色は、『正規スタッフ離職者ゼロ』（令和２年１１月現在

９年 8 ヶ月継続）です。あくまで振り返ってみての副産物であると思っておりますが、自分たちの職場を誇りに思うことができ、幸せを感じられる場所であるなら幸せだと思いますし、少しでもそのような場所を創ること、そうすることがサービスの質の向上にも繋がっていくものだと思っています。
視察の当日は、施設内をご案内させていただき、その後、これまで取り組んできたこと、日頃心掛けていることなどお話させていただきました。
拙い経験の中での話でしたので、十分なことはできなかったと思います。ただ、私たちの拙い経験が、多くの皆さまの今後の飛躍の一助になれるとしたら幸せに思います。

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この度は貴重で光栄なご機会をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。ありがとうございました。
【ご来所いただきましたみなさま】
厚生労働副大臣 山本博司 さま

島根県議会議員 遠藤

力一 さま

島根県議会議員 吉野

和彦 さま

出雲市議会議員 福島孝雄 さま

出雲市議会議員 錦織

稔 さま

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（７）各種セミナーや当法人視察等へのお声掛け
前述のとおり、当法人もスタッフも、まだまだ未熟でこれから研鑽していかなければなりませんが、拙い経験しかない当法人であっても、近年は各種のセミナーや当法人への視察訪問等にお声掛けいただく機会があります。これは、本当に幸せなことでありますし、当法人に関係する皆さんのモチベーションの向上やスタッフのスキルアップにも直接的に繋がっています。
令和２年度も種々のお声掛けをいただき、セミナー等へ、次のとおりお招きいただきました。ありがとうございました。
・ 令和２年度人材塾（島根県さま主催）
・ 令和２年度法人経営トップセミナー（兵庫県社会福祉法人経営者協議会
さま主催）
なお、これまでの間、寄稿等のご依頼もいただいております。掲載内容については、
当法人のホームページをご覧いただければ幸いです。

１４

（８）災害時支援への協力（しまね災害福祉広域支援ネットワーク活動）
近年、東日本大震災や熊本地震、台風による土砂災害など、多くの自然災害が発生し、各地に甚大な被害をもたらしています。こうした災害を受け、高齢者や障がい者、子どものほか、傷病者等といった地域の災害時要配慮者が、避難所等において、長期間の避難生 |活を余儀なくされ、必要な支援が行われない結果、生活機能の低下や要介護度の重度化などの二次被害が生じている場合もあります。
これらの者が、避難生活終了後、安定的な日常生活へと円滑に移行するためには、避難生活の早期の段階から、その福祉ニーズを的確に把握するとともに、可能な限りそのニー
ズに対応し、生活機能の維持を支援していく体制の構築が喫緊の課題となっています。
島根県においても、こうした認識のもと平成２５年度から検討委員会等により協議が重ねられ、避難所や被災社会福祉施設等における福祉的支援ニーズ等に対し、行政と島根県
内福祉関係団体がともに連携・協働して災害福祉広域支援活動を行うことを目的に、『しま
ね災害福祉広域支援ネットワーク』（以下「ネットワーク」といいます。）が設置されています。
当法人としましても、このネットワークの主旨に賛同し、国内で災害救助法が適用される程度の災害が発生し、かつ広域的支援が必要とされる場合に、法人として、できる限り協力することができるよう努めていくため、平成３１年４月から、このネットワークに法人として登録いたしました。
実際に災害時支援について協力する場合、事前にスタッフ一人ひとりが『しまね DCAT
訓練研修』を受講することとなっています。まず、各事業所の管理者が受講しており、今後も協力体制の構築を進めるため、順次同訓練研修を受講していきます。

（９）大規模災害時に備えた他法人との連携協定
大規模災害におけるネットワークへの協力については、（８）災害時支援への協力（しまね災害福祉広域支援ネットワーク活動）で記載したとおりですが、当法人が当法人内で対応するための備えも重要です。
そこで、当法人では、令和元年度、『土砂災害（風水害・台風）防災計画』を見直し、他法人との連携協定を新たに設けました。これは、島根県外の他の法人と協定を締結し、災害発生時の対応強化を図ることとし、具体的には緊急時の物資のやり取りを行うこととしたものです。
例えば、大規模な災害が発生した場合に、どれだけのことができるのか分かりませんが、備蓄品のところがやはり心配ということになります。当然に調達することが難しいところもありますし、実際には相当程度混乱を招くことになるのではないかと思います。
当然に何か起こった時には、新たに物資が調達できるかといったら困難な状況がそうていされますし、他の災害が起きていない地域の方から送ってもらうようなことができないだろうかと考え、今回その物資の協力というところを念頭に、協定を締結させていただければと考えたところです。
今回は、これまでの友好関係から、青森県に所在する、社会福祉法人和幸園と当法人とで『社会福祉法人災害時相互支援に関する協定書』でもって協定を締結しました。何も事１５

が起こらないことが一番ではありますが、今後、大規模な災害が発生した場合には、同協定を発動することもあろうと思います。何より相互での安心感が大切であると感じています。

（９）ＡＬＬ

ＵＮＮＡＮ～地域の活性化を社会福祉法人から～雲南市内にある１４の社会福祉法人では、より一層の連携を深めて地域貢献活動に取り組むために、『雲南市社会福祉法人連絡会』（以下「連絡会」といいます。）を結成しています。この連絡会は参加が任意のチームでありながら、雲南市内の全ての社会福祉法人（１４法人）がその趣旨に賛同し組織しています。組織することとなった最大のきっかけは、
平成２８年改正社会福祉法において、社会福祉法人の公益性・非営利性を踏まえ、法人の本旨から導かれる本来の役割を明確化するため、「地域における公益的な取組み」の実施に関する責務規定が創設されたことにあります。きっかけこそ前述のとおりですが、今では、その責務の枠を超えて、連携して事業を行うことへの有益性を実感しているところです。
そのような中で、雲南市の社会福祉法人は、その法人数こそ少ないものの、組織率１００％を誇ります。
キャッチフレーズは、『ALL UNNAN ～地域の活性化を社会福祉法人から～』地域の活性化を生んだ要因の一つが、社会福祉法人が実践する地域貢献活動だとしたら幸せに思います。
令和２年度は、具体的に次のとおり実践いたしました。

☆

暮らしの安全を支える身近でなんでも相談窓口ネットワーク事業

雲南市内には１４の社会福祉法人が存在し、それぞれの法人にとっての特性を活かしたサービス（高齢・障がい・保育）を実施することにより、地域の福祉サービスの向上に寄与するための活動を行っています。これまでの間は、個々の法人による活動が中心となっていましたが、それだけでは求められているニーズや課題に対応できな
いほど複雑な相談が寄せられるようになってきました。雲南市内の社会福祉法人では、
平成２９年度の社会福祉法の改正をきっかけとして、これまで以上に横の繋がりを大切にし、ネットワーク機能を充実させた協議会（通称「雲南市社会福祉法人連絡会」（以下「連絡会」といいます。
））。を発足させ、これから地域における公益的な活動を展開
していくこととしました。発足から３年が経過し、求められていることも少しずつ把握できるようになり、令和元年８月２日からは、『くらしの安心を支える 身近でなんでも相談窓口ネットワーク事業』（以下「ネットワーク事業」といいます。）をスタートさせています。このネットワーク事業は、それぞれの法人の分野を横断した複合的な生活・福祉課題へ対応するため、個々の法人の事業所に新たな相談窓口を設け、『どこに相談していいのか分からない』といったニーズに対応するための事業であり、福祉のプロとしての専門性を大いに発揮し、多くのニーズに応えていきます。
このネットワーク事業を実施する法人は左表のとおりとなっており、相談窓口には下の写真のようなプレートも設置しています。いわゆる『よろず相談所』としての機能をめざしており、秘密はしっかり守られます。まずはお気軽にご相談ください。

１６|

【連絡会会員法人】（順不同）
・ あおぞら福祉会
・ 愛耕福祉会
・ 島根県社会福祉事業団
・ たんぽぽ・ かも福祉会
・ きすき福祉会
・ 四ツ葉学園・ 雲南広域福祉会
・ 有隣会
・ 萌友福祉会
・ よしだ福祉会
・ 仁寿会
・ 雲南市社会福祉協議会
・ 雲南ひまわり福祉会☆

うんなん福祉・安全サポーター（地域の防犯活動）として下に添付した写真のようなステッカーを張り付けた車両を見られたことがあります
でしょうか？このステッカーを張り付けて走行している車両は、雲南警察署と雲南市
社会福祉法人連絡会（雲南市内の全社会福祉法人で組織する会）が連携を密にして、地域の防犯活動への協力を行うこととで、地域の犯罪ゼロを目的に行う活動です。
昨年１０月からスタートした活動で、初動としては、まずステッカーを作成し、各車両に張り付けることにより、防犯活動の意識啓発に努めています。
その上で、雲南市内の社会福祉法人がそれぞれ所有する送迎用等の車両（所有する車両は全体で約２５０台）にドライブレコーダーを搭載することで、いわゆる『動く防犯カメラ』としての役割も担いたいと考えたところです。
非常に残念なことに、全国的なレベルでは、凶悪な犯罪が連日メディアを賑わしているような状況でありますし、雲南市に目を向けてみますと、不審者情報が度々寄せられているような状況です。典型的な中山間地域に存する我が雲南市では、地域の特性から、防犯カメラが十分に整備されていないのが現状です。今回これらの不安要素をできる限り払拭したく、この活動を実施することにより、地域の犯罪の抑止に繋げたいと考えたところです。
雲南市内の社会福祉法人では、そのサービスの一環として、利用される方に対して送迎のサービスを提供しています。その送迎サービスに着目してみますと、時間帯こそ各法人でまちまちではありますが、学校に通う子どもたちの登下校と概ね重なります。また、日中も外出活動や事務手続き等があることを踏まえると、その移動範囲は
雲南市内全域をカバーするには十分なものといえます。
前述のとおり、雲南市内の社会福祉法人が所有する車両は約２５０台に上ります。
これらの車両の内、少しずつですが、ドライブレコーダーが搭載されることにより、

１７|

単独では微力であっても、雲南市内の社会福祉法人が手を取り合い実践することができれば、大きな力となり、記録時間も記録範囲も相当程度になると想定されます。
さらに、福祉サービスを利用される方々は、定期的に利用される方が多く、同じ場
所に同じような時間帯で通過するという特性を有しておりますので、各所に防犯カメラが設置されているのと引けを取らない効果が発揮されるものと考えております。
少しでも、地域の犯罪ゼロに近づくように、今後も雲南市、雲南警察署、連絡会がしっかりと連携し、地域の防犯活動に寄与していきます。

☆

オンライン機能を活用した事業の展開

前述の『暮らしの安全を支える身近で何でも相談窓口ネットワーク事業』などの相談支援の充実のため、１４の社会福祉法人全てがオンラインで繋がることにより、利用される方にとって、円滑で安心した活動を実施しています。
令和２年度には、重点項目の一つとして掲げ、１４の社会福祉法人全てがオンライン化できるよう所要の準備を行いました。
相談支援の充実はもちろんのこと、法人間のネットワーク強化のための職員交流の促進になればと実施してきましたが、今では、BCP（事業継続計画）を想定できる事業となっているように感じています。

（11）施設・設備整備事業① Ｈａｎａｓａｋｕ“ホッと”スポット整備事業（社会福祉充実事業）
この度、社会福祉法人清水基金さま（障がいのある方々の福祉増進を図ることを目的とする助成事業を行っていらっしゃいます。）より助成金を受けて、『キッチン＆カフェ』、『シアタールーム』に『足湯』のスポットが完成しました。今回の新築整備の大きなテーマは、『行きたくなる場所』とし、みんなの想いを込めて『Hanasaku”ホッと“スポット』と名付け、整備事業を行いました。今年は、新型コロナウイルス感染症など、想像もしていない予期せぬ脅威の中での工事実施ではございましたが、請負業者さまを初め、工事関係者の皆様に多大なるご尽力を賜り、当初の工期予定のとおり完成することができました。
先般オープンしたばかりですが、早速『夢みたい。』、『福祉施設じゃないみたい』。、

１８|

『感動した。
』など、利用者の皆さん、スタッフ、取引先の方々など、当法人に関係する方々に素晴らしい声を聞かせていただくことができています。今後は、皆さんにとっての『行きたくなる場所』として、当法人にとって中核的な役割を担うスポットになると確信しております。
あらためて、社会福祉法人清水基金様に対し衷心より感謝申し上げます。ありがと |うございました。
なお、活動の状況は、ホームページにも掲載しておりますので、そちらも合わせてご高覧いただければ幸いです。

② 浴室改修整備事業（社会福祉充実事業）
以前より準備を進めてきました『浴室改修整備事業』について、令和２年３月４日付けで、島根県より、国庫補助金の交付の内示を受けることができました。
ほっとらいふ雲南では、一般浴槽と特殊浴槽（車いすを利用される方へのスロー
プ式浴槽）を設け、温泉水を利用した入浴サービスを実施しています。
当法人においては、メインサービスの一つして好評を得ていますが、サービス開始から約２０年を迎え、老朽化が著しく、修繕を繰り返し、また、特殊浴槽は潜るように入浴するよう設計されていることから、利用される方にとって大きな不安がありました。
さらに、約２０年前の施設建設当時には、世の中の風潮も、スタッフの業務負担の軽減に着目されることはほどんどなく、腰痛防止や過剰な清掃など、本来着目すべき配慮がなされていなかった現状もありました。
今回、スタッフのみんなで、いろいろな意見を出し合い、より快適に、安心して入浴できるようなリニューアルプランが完成し、島根県を通じ、国宛補助金交付の協議を行ったところ、貴重な財源から補助金をいただけることとなりました。
改 修 工 事が 完 了し 、 リニ ュ ー アル さ れ た 浴 室は 早 速 活躍 し てお り 、前 述 の『Hanasaku“ホッと”スポット整備事業』のように『行きたくなる場所』になることを願っています。

１９

【リニューアル前】|【リニューアル後】

なお、Hanasaku“ホッと”スポット整備事業、浴室改修整備事業の付帯工事として、それぞれ次のとおり整備を行いました。
☆ Hanasaku“ホッと”スポット付帯工事（手すり設置）☆ Hanasaku“ホッと”スポット付帯工事（設備保護工事）☆ Hanasaku“ホッと”スポット外構工事（園庭工事）☆ 温泉タンク更新整備事業

２０|③ きすきひまわりの家トイレ改造工事
当法人が経営する共同生活援助事業所・短期入所事業所きすきひまわりの家については、平成２２年度事業により新築し、今年度で１０年を迎えています。
新築当時、想定されるご利用者の状況を最大限鑑み新築したところですが、１０年の歳月が流れるとともに、ご利用者の入れ替わりや状況の変化、特に短期入所をご利用の方々は契約者数が増加してきており、求められるニーズも多様化してきています。
中でも、トイレについては、共通で利用していただけるものが２ヶ所設けてありますが、実態として男女兼用となっている上、多い時にはご利用者だけで８名となり、２ヶ所のトイレでは混み合うため、気持ちよくご利用いただくことが難しいことから、少なからずトラブルの原因となっている状況です。
以上のような理由から、物入部分を改造することにより、新たに１ヶ所トイレを増設し、前述のような課題の解消に繋げ、よりよい環境でご利用いただけるよう努
めることとし整備を行いました。

２１

④ 各種車両の整備
平成１７年４月に購入し現在も使用しているトヨタシエンタ（スロープタイプ

乗

車定員６名（内車椅子１名）（AT２WD））については、使用を始めてから１５年が経過しており、法定の耐用年数（６年）をはるかに超えている上、その走行距離は推定 |３８万キロを超えており、老朽化が著しく、これまでの間、修繕を幾度となく行ってきたものです。
このような状況から、特に安全性を考慮し、５年ほど前から更新を検討してきたところです。しかしながら、今後の経営の安定化を考えると、法人単独での整備は困難であると判断し、助成車両を整備すべく、４年ほど前から申請を繰り返し行ってきま
したが、いずれも採択には至りませんでした。
以上のような状況を鑑み、今後は、計画的に年１台程度車輌の更新を行うべく、現在の送迎プランをあらためて検証し、今回、軽自動車（車いす仕様 スロープタイプ）を整備しました。
なお、今回整備の車種の選定基準は次のとおりとしました。
① 障がいのある方の乗降に適している車両（後部ドアスライド式・バックドア上開き）② 乗車定員４名（かつ車いす利用時４名）③ 車いす利用者の介助専用シート付き（ただし、補助席仕様は不可）④ 車両価格が（２５０万円以下）でランニングコストが低い（軽自動車）⑤ AT４WD（12） 役員・評議員・職員のスキルアップ事業① 役員・評議員・職員の研修計画の策定
新型コロナウイルス感染症感染防止対策の徹底を図るため、令和２年度は、外部機関が実施する研修であって、多くの方が一同に会する場面での研修は参加を自粛する

２２

こととしました。
なお、オンラインを活用して実施される研修については、積極的に参加し学びを深めました。

② 接遇・研修委員会（考える会）
当法人には様々な障がい、病気、悩みを抱え、さまざまな形で利用される方たちがいます。また、その方たちを懸命に支えている家族の方たちとの関わりがあります。
そんな中、私たちは法人スタッフとして、「今の支援や関わり方が間違ってはいないだろうか」と不安になることはないでしょうか？
「本当に求められている支援・関わり方とは何なのか」と、常に悩みながら支援にあたっているのではないでしょうか？
そのようなスタッフの悩みを各部署という垣根を越えて「相談できる場、話し合える場を作ろう！」「一緒に学び合える機会を作っていこう！」そう考えた私たちは「考える会」を作り、スタッフの皆さんが日々行う業務に直結した悩みや疑問をみんなで一緒に考え、応えていきたく、平成３１年３月に『接遇・研修委員会（考える会）』を試験的に発足させ、令和元年度、法人の委員会として本格的にスタートさせました。
発足以来、月に１回程度、定期的に委員会活動を行い、令和元年１１月には、講師（社会福祉法人さくらの家

山本剛宏さま）をお招きし、プロのサービス提供者としての具体的な支援方法を学びました。
この「考える会」は、当法人を利用される方、またはそのご家族の方に対し、本来スタッフに求められている支援とは何なのかを追求し、より関わり方について「聴く」「考える」「話し合う」「学び合う」「伝えていく」ことを目的として、ディスカッ
ションする場を作り、勉強会などを企画し、実行しています。
具体的には、利用される方との関りにおいて「こんなときはどうしたらいいの？」。
そんなちょっとした疑問を基に「どうしたらいいんだろう？」と、みんなで考えることから始めます。疑問や不安に思ったことを「そうか！そうすれば良かったんだ！」とみんなが納得できる答えを「聴く」「考える」「話し合う」「学び合う」「伝える」
を基本テーマとして「🤔考える会」では探していきます。

③ スキルアップミーティング
前述の研修のほか、当法人事務局長による事務局主催の研修会（通称「スキルアッ
プミーティング」）を開催し、スタッフのスキルアップに繋がるよう努めました。この
スキルアップミーティングのテーマの設定にあたっては、スタッフ宛てにアンケート調査を行い意向を把握した上で決定することとしています。平成２７年７月から定期的に開催し、令和２年度は年間延べ９８名（令和元年度１１３名）の参加がありました。今後も、これまでの経験を踏まえ、開催日や時間帯、対象となる方等工夫を凝らし、働きながらスキルアップしたいスタッフへのニーズに応えていきたいと考えてお
ります。

２３

|

回数

開催月

研修項目

参加数

第５５回

４月

想いをのせ、想いが伝わる文書作成のためのスキル

１５名

第５６回

５月

『終活』を考えてみましょう

１４名

第５７回

６月

ビジネスにおけるコミュニケーションのポイント

第５８回

７月

シリーズ全国の素敵な企業は何を心掛けているのでし

９名
|
７名

ょうか？
第５９回

８月

シリーズ全国の素敵な企業は何を心掛けているのでし

５名

ょうか？②
第６０回

９月

シリーズ全国の素敵な企業は何を心掛けているのでし

５名

ょうか？③
第６１回

１０月

シリーズ全国の素敵な企業は何を心掛けているのでし

６名

ょうか？④
第６２回

１１月

やってみよう年末調整（節税のためのヒント）

第６３回

１２月

雲南ひまわり福祉会の各部署。ところで一体何をして

１０名
９名

いるの？
第６４回

１月

失敗事例（判例）から対応を学びましょう！

１２名

第６５回

２月

会社経営ゲーム

５名

第６６回

３月

企画の立案から実施まで。任されたらコレで大丈夫！

１名④ コンプライアンスの強化
当法人の社会的責任と公共性の高さを十分に認識し、コンプライアンスの強化に努めています。
当法人では、コンプライアンスを「法令・各種規程等を遵守し、地域・社会から信頼され誠実かつ熱心に福祉サービスを提供すること。」と定義づけ、その確実な実施を図るよう具体的な体制を構築しています。
特に「虐待防止施策」
・「会計管理」・「労働基準法等の労働法」にの３点に重点を置
き、１年間を通じ、各テーマごとに勉強会を開催し、コンプライアンスの強化に努めました（具体的には、職員会議の場における啓発活動やスタッフのスキルアップミー
ティング、事業計画・予算・就業規則改正説明会、事業報告・決算報告会などの場で適宜行っています。）（13）職場・事業所環境改善事業① 利用者虐待防止施策・苦情解決取組み
現在取組んでいる事項について継続して実施していきます。
また、具体的な虐待事例はありませんが、苦情や要望といったケースは毎年数件発生している状況であり、利用される方や家族の皆様からの声を聞くための機会を設けるなど、積極的に虐待防止・苦情の事前防止に向けた取組みを行ってきました。

２４

セクハラ並びにパワハラの防止のため、現行の「セクシュアルハラスメント及びパワーハラスメント防止に関する苦情処理委員会規程」に基づき、組織体制の強化を図り徹底した防止策を講じています。また、平成３０年度に引き続き、同規定の改正を行い充実に努めたほか、更なるセクハラ・パワハラの防止施策を強化するため、ポスターを作成する等、情宣・広告活動にも努めました。

② メンタルヘルス対策
近年、経済社会環境の激しい変化の中で、仕事や職場に強い不安やストレスを抱えている者が増加している傾向にあります。当法人においても、プライバシーに配慮しながら、メンタルヘルス（心の健康）対策の充実を図っています。
具体的には、休暇制度の充実、労働時間の短縮等、人事労務管理全体で対策に努めています。また、平成２３年度から継続的に実施している「自己申告シート」や「個別面談」を通じ、過度の業務負担になってはいないか等、スタッフの状況把握に努めました。
なお、法人として、職員の子育て、介護、地域活動参加等への支援（充実した休暇制度、労働時間短縮措置、深夜業務の制限、ノー残業デーの推進等）をし、職業生活を続けていく上でこれらの課題の調整を図り、もって業務意欲の向上及び能力発揮に繋げるため、ワークライフバランス（仕事と生活の調和）の推進を図るため、就業規則の改正等を行い実施したものです。
さらに、セルフキャリアドックも継続して実施し、スタッフ一人ひとりのキャリア支援に繋がる取り組みも併せて実施しています。

③ オフィスカイゼンプロジェクト
働き方改革関連法施行に伴う就業環境見直しに伴い、働きやすい職場環境の改善の一環として、法人の懸案事項であったオフィス改修整備について、オフィスカイゼン
委員会（オフィスカイゼンチーム HOC（HeartfulOfficeCreate）「以下「HOC」といいます。」）を設置し、使いやすく・多用途に活用するための施設整備と新たな価値創造に向けた仕組みづくりについて検討することを目的としています。
当法人の基本方針である『幸せになるための職場を創りましょう』を進めるため、別に定める設置要項に基づき、オフィスの改修整備に向けて、具体的に取組みを行います。
また、今回のオフィスの改修整備にあたっては、『自然と人が集まり、行きたくなる
空間づくり』を一つの大きなテーマとしています。スタッフのエンゲージメント（自主的貢献意欲）を引き出し、『幸せを実感してもらうためのサービスを創りましょう』に繋がるような整備を進めていきます。
具体的には、毎月第１水曜日に定期的にミーティングを行いました。現在では、オフィスカイゼンチーム HOC 内に、オフィス PLANNING グループと、アイデア活用・働き方改善グループの２班を組織して具体的に準備を進めています。
なお、令和２年度には全体研修として次のとおり実施しました。

２５

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☆ 日

時 令和３年３月５日（金）１４：３０～１６：００☆ テーマ ジブン業務 Looking～タイムレコーダー導入に向かって～・ オフィスカイゼングループから
・ 何のためにするの？
・ ジブン業務 Looking④ 安心して働ける職場づくりのための支援制度の推進（働き方改革関連法施行に伴う就業環境の見直し）
国を上げての『働き方改革』がスタートし２年が経過しました。
当法人事務局が毎月提供するスキルアップミーティングでも、以前、この『働き方改革』をテーマに取り上げました。
『働き方改革ってなに？』という質問に一言でお答えするとしたら、当法人の場合、『幸せになるための職場を創りましょう』ということになります。これまでの間も『働きやすい職場環境』を目指し取り組んできましたが、今の環境が一番いいということは決してないと考えております。良いところもあれば、これから向き合っていかなければならない課題もたくさんあります。あくまで課題の発見は『前進』と捉え、少しずつ『改善』や『解決』に向けて知恵を出し合いながら前進していくことが大切だと考えております。
今後も、この働き方改革関連法による動きも踏襲し、働きやすい職場環境となるよう就業規則を改正し具体的に実践することにより、『幸せになるための職場創り』に繋げていきます。
【就業環境見直しのポイント】☆ 基本方針の就業規則への盛り込み
幸せを実感してもらうためのサービスを創りましょう
幸せになるための職場を創りましょう☆ 年次有給休暇の取得促進（エンジョイ年次有給休暇の創設）⑤ 多様な人材の活躍を目的とした支援パッケージ（職場づくり支援コース）を活用した職場環境改善プロジェクト『幸せになるための職場を創りましょう』を主要テーマとして掲げ、取組
むこととしたプロジェクトです。
そのために、今回の支援パッケージを活用させていただき、『労働時間管理の適正化を行い、休憩時間の恒常的な確保、時間外労働の削減に繋げることにより、エンゲージメント（自主的貢献意欲）の向上を図ること』を目標に、全３回（２時間／回）、合計６時間、ディスカッション形式で実施させていただ
きました。
ディスカッションを進めていく中で、今回の支援パッケージでは、課題の見える化を前提とし、今後の法人の活動における一定の方向性を定めることをゴールとして見据え、具体的に、別添資料『労働時間管理を向上させ、働きやすい食環
境づくりにつなげるために～４段論法を活用して～』（以下「シート」といいま２６|す。）を完成させることを共通の認識として確認し、今回のディスカッションを進めることとしました。
【メンバー】TERAMOTO 社会保険労務士法人 代表社員 寺本 健太郎 先生
雲南市商工会 三原 久樹 様
社会保険労務士法人雲南ひまわり福祉会 常務理事 周藤 靖之
事務局長 田本 武士【ディスカッションの経過】
第１回目（令和２年１１月１６日）① 検討項目・ 事業所内のご案内
・ 法人の現況について・ ホワイト企業大賞へのチャレンジから・ 今後の進め方について（法人からの要望を含めて）
・ その他② 当日のアドバイスのまとめ☆ 法人の現況について・ サービス事業所の状況説明
・ ホワイト企業大賞へのチャレンジからアンケートの内容を見てみると、具体的に分析するのが難しいように感じています。得点の高い項目（今の職場で一緒に働いている人たちに対して感謝している）には着目してもいいのではないかと思います。
良くない評価についても着目することは望ましいが、あまりシビアになってまで考えなくてもいいのではないでしょうか。
☆ 今後の進め方について（法人からの要望も含めて）・ 法人としては『幸せ』がキーワードのようですが、『幸せ』は人によって定義が違い価値観も異なります。法人として『幸せ』をめざすのは当然のこととして捉えるのであれば、『幸せ』で括ってしまうのではなく、その上をめざして頑張っていただきたいと思います。
・ 生産性の向上、マネジメント、コミュニケーションにデジタル化など、今後の飛躍のためのキーワードを具体的に落とし込み、実践していく必要があるのではないでしょうか。
第２回目（令和２年１２月１７日）③ 検討項目
・ 前回の振り返り

２７|

・ 寺本先生からのアドバイスからの整理（別紙「シート」）④ 当日のアドバイスのまとめ☆ 労働時間管理を向上させ、働きやすい職場づくりにつなげるために|～４段論法を活用して～別紙『労働時間管理を向上させ、働きやすい職場づくりにつなげるために～４段論法を活用して～』について検討を行いました。
今回の支援パッケージでは、別紙を完成させることを一つのゴール地点とすることを共通認識として確認しました。
☆ アドバイスの要点整理【時間外労働について】
・ 何のためにを常に考える。
・ 時間外労働の許容範囲を確認すること。
・ 会議をするための研修を実施してみてはどうか。
・ 労働時間管理の見える化を行うこと。
・ 労働時間の削減とサービス提供の在り方を検討すること。
・ 時間的な制約のあるスタッフと正規のスタッフとの時間の在り方と許容範囲の確認・・・

意識づけに向けた取組み、時間の有効化
年次有給休暇の取得率にこだわり過ぎないこと。
ルールと運用の方法【休憩時間について】・ 休憩時間をどのように過ごしていくのか。その意義は？
・ 気持ちのリフレッシュの意味もあれば、体力的な回復の意味もある。現場と事務とは違いがあります。
第３回目（令和３年１月１９日）⑤ 検討項目・ ホワイト企業大賞受賞の報告
・ 前回までの振り返り
・ 寺本先生からのアドバイスからの整理⑥ 当日のアドバイスのまとめ
・
所定労働時間の短縮への具体的な事例について、年数を掛けて少しずつ行っていく方法もあります。まずは、スタッフさんの意識改革もあります
し、スタッフさんどうしのコミュニケーションも欠かせないと思います。
・

タイムレコーダーの導入にあたり、補助金や助成金を上手く活用することをお勧めします。時期をずらしてでも行うとの法人の考えには賛成です。

２８ただ、具体的にタイムレコーダーを導入することによって補助金や助成金が活用できるわけではなく、一定の目標が必要となるわけですが、種類は１つに限られませんので、法人の目指す方向性に沿ったものをご検討されるといいと思います。
・
前述のタイムレコーダーに限らず、今後システムを活用されるにあたり、|いろいろな種類のものがありますので、導入後、法人にとって有意義なものを選別できるよう広い視点が求められます。
【今回の支援パッケージ全体の総括的アドバイス】
これまで３回実施してきたことを通じ、課題の見える化が図られたと思います。
その課題に向かって、今後法人全体で研修会を行うことや、タイムレコーダーの導入、相応の就業規則等の改正も視野におかれています。
また、今回受賞されました『ホワイト企業大賞』の『一期一会賞』は、これまでの法人の思いが、同賞企画員の皆様にしっかりと伝わったことによることが大きいと感じています。基本理念や基本方針が明確になっていらっしゃいますので、具体的行動もぶれずに実践に繋がっているのだと思います。
今後も法人として飛躍されることを祈念しております。
【指導後の成果・指導を受けた感想】
今回の支援パッケージを活用させていただき、当初は３回のディスカッションで具体的な課題が見つかり、そのためにどのような実践を行うのかまで導くことができるのかと思っていましたが、本当に有意義なディスカッションを行うことができたと思っております。
法人がこれまでの間取り組んできた『サービスの質の向上』と『安心して働ける
職場づくり・職場への定着支援』は、具体的な実践を行う中で、少しずつですが成果として現れていますが、まだまだ未熟な法人であり、課題もたくさんあります。
今回の支援パッケージを活用させていただき、先生のアドバイスのとおり、具体的に課題の見える化ができ、具体的に実践していくべきことも明確になったと思っております。
昨年の春には、就業規則を改正し、基本理念・基本方針を盛り込みました。これまで実践してきた『サービスの質の向上』と『安心して働ける職場づくり・職場への定着支援』をさらに充実したものとすべく、次のとおり掲げることとしたものです。
☆ 幸せを実感してもらうためのサービスを創りましょう☆ 幸せになるための職場を創りましょう
今後も法人に関係する全ての皆様にとって幸せを実感してもらえますうスタッ
フ一同研鑽していく所存です。

２９

最後になりますが、今回の支援パッケージを活用させていただくにあたり、ディ
スカッションにてお世話になりました、TERAMOTO 社会保険労務士法人寺本先生、雲南市商工会三原さんに対し、あらためて御礼申し上げます。ありがとうございました。
|⑥ キャリアコンサルタントによるキャリアコンサルティング
事業主の一般的な悩みとして『スタッフが受け身。もっと主体的になってほしい』、『スタッフの仕事に対する意識が低い』、『管理職や専門人材適任者がいない』、『スタッフがどんどん辞めて定着しない』などが挙げられます。
『キャリアコンサルティング』は、スタッフに対し、キャリアコンサルタント（国家資格）がジョブカードを活用し、スタッフが主体的にキャリアプラン（働き方や職業能力開発の目標や計画）を考え、これに基づいて、就労意欲の向上を図るための相談を実施するものであり、管理職への登用時や育児休業からの復帰の際、採用時から一定の期間勤務した時、配置転換の際等、幅広い場面で定期的に実施するものです。
自分を知る（気付く）ことで、スタッフの成長を法人として後押しすることにより、スタッフのモチベーションアップや職場への定着等を図り、もって利用される方へのサービスの向上に繋げることを目的としており、スタッフが主体的に自らのキャリア開発に取り組むようになり、仕事へのモチベーションが向上することが期待されます。
当法人では、組織開発キャリアコンサルタントの寺本直美先生に依頼し、採用半年経過後並びに５年に１回定期的に実施しております。令和２年度は、１２名のスタッ
フに対し実施しており、スタッフ一人一人対しモチベーションの向上に繋げていただ
きました。

⑦ アドバイザー制度を活用して当法人は、運営面においてスタッフの意見や提案を受けれる『ボトムアップ方式』
により、課題の掘り起こしとアイデアの提案など懸案事項をフィードバックしながら立案から成案に繋げ、実践してきています。この方式を基軸に据え、専門的見地からアドバイスをしていただく『アドバイザー制度』を導入し、より質の高いサービスの提供を目指ざすこととしました。
導入初年度は、当法人の運営について日頃欠かせない設備に関し、専門的立場からのチェックと改善事項についてのアドバイスをしていただくために導入し、実践しています。
【施設管理アドバイザー（設備・電気）】
法人全施設の設備及び電気関係について、年２回の点検（６月、１１月）を行っていただき、機器の老朽化、安全性や節電等に繋がる改善などのアドバイスをしていただきました。
なお、アドバイスのあった内容については、順次改善に努めました。

３０

⑧ 個人情報保護の徹底を図るための対応
個人情報の保護については、個人情報保護規程に定めるところにより、個人の権利利益の保護を図るとともに、事業の適正な運営に努めています。
平成２８年１月から段階的にスタートしている「社会保障・税番号制度」（番号制度）
により、当法人にとって個人情報管理責任は非常に大きなものとなってきます。
当法人としましては、番号制度に適正に対応するため、「特定個人情報保護規程」、「特定個人情報安全管理細則」並びに「特定個人情報の保護に関する基本方針」を定め、スタッフ全員に対し周知した上で、導入・施行しています。
なお、個人番号の管理にあたっては、管理権限者を特定し、専用のパソコンやＩＣ
カード付のシステムロッカーを新たに導入する等、スタッフから安心して今番号（マイナンバー）を預けていただける環境を整えました。また、実際の番号収集にあたっては、ＴＫＣが提供するネット管理システムを導入し、細心の注意を払いながら行いました。

⑨ ５Ｓ活動の推進
５Ｓ活動（整理・清掃・整頓・清潔・躾）の推進を図り、能率の向上と快適な職場環境の形成を図ります。

（14）危機管理の体制強化事業① 防火・防災訓練の実施と施設管理の強化
消防計画規則並びに土砂災害（風水害）防災計画等、防火・防災に関する規則等に基づき、統制のとれた組織の整備充実を図り、災害発生時に的確に対応できるよう次のとおり防災研修を実施しました。
【避難・通報訓練】（日時） 令和２年１０月６日（火）１３時３０分～１４時１０分
なお、当日は、非常災害の際の非常食の試食も併せて体験しました。
【避難・通報訓練】（日時） 令和３年３月１０日（水）１３時３０分～１３時５０分
また、平成２７年度からは、夜間等の警備体制の強化を図るため、専門の警備会社に業務を委託しています。具体的には、次のとおり強化しています。
・ 夜間における盗難・火災等の早期対応
・ 日中における不審者への対策強化
・ 緊急通報ボタンの設置
平成２９年度は、グループホーム・ショートステイ事業所の個別の部屋にリモコン型の呼出ベル（ナースコール）を設置し、さらなる安全管理に努めています。

３１|

さらに、令和元年度には、土砂災害（風水害・台風）防災計画の大幅な見直し、避難確保計画を新たに作成し実践するなど対策に努めています。

② 危機管理と感染症予防
新型コロナウイルス感染症の脅威に晒されてから１年以上が経過しても、その脅 |威は収まるどころか、さらに深刻さを増している状況です。ワクチンの接種が徐々に開始されていますが、まだまだ予断を許さない日々が続きます。
当法人では、新型コロナウイルス感染症対策委員会を立ち上げ、定期的かつ必要に応じて会議を実施し、適時、的確な指示・情報提供に努めています。
まずは、人命第一に考え、今後も必要な対策に努めていきます。

③ 車両事故防止の徹底
利用される方の送迎等においては、徹底した事故防止に努め、安心・安全な輸送が必要となります。当法人では、平成２５年度に車両運行管理規程を大幅に改正し、「車両運行管理及び安全運転管理規則」として、新たに、安全管理責任者、安全運転管理者及び安全運転推進者を選任し、日頃の安全運転徹底のほか、車両整備に関する研修会を実施する等、車両事故防止に努めています。
また、前述のうんなん福祉・安全サポーター（地域の防犯活動）としてでも記載したとおり、各送迎車両にドライブレコーダーを搭載しています。防犯活動に合わせ、ドライブレコーダーを搭載することにより安全運転への意識が高まり、結果として車両事故防止に繋がるものと考えております。車両運転には相当のリスクが伴いますが、今後も徹底した事故防止に努めていきます。

（15）“Ｔｉｍｅ

Ｔｏ

Ｐｒｅｐａｒｅ”～学びのきっかけづくりの場として～

この『TimeToPrepare』は、当法人のスタッフのお子さんを対象に、学びのきっか
けづくりの場として、平成３１年１月から試験的にスタートしました。
『まずは、できること』からスタートしましたが、学びの中で、子どもどおしの交流
や学んだことを持ち帰り家族どおしの会話にも繋がったりしているようです。
平成３１年４月から本格的にスタートし、２年目となる令和２年は、『繰り返し学習で、誰にも負けないをつくる』を目標に取り組んでいくこととしました。
しかしながら、前述のとおり、新型コロナウイルス感染症の影響から、子どもたちが一緒に集まってすることが難しく、当面の間、自粛を余儀なくされました。
自粛期間中には、保護者であるスタッフを通し、子どもたちから再開を望む声を聞くことができ、オンラインにて実施することとし、令和２年７月から LINE 電話を活用して取り組んできました。
現在は、１ヶ月に１回定期的にオンラインにて実施しておりますが、中学生の子どもたちを対象にしか実施できていなく、今後、小学生の子どもたちにも実施できるよう進めていきたいと考えております。

３２

３

役員会等の開催【理事会・評議員会・監事会等】
日程

令和２年５月１５日

議

題

【監事会】
関連する法令及び通知に従った監査の結果、概ね適正に処理 |されていると認めます。新会計基準への移行から６年が経過し、新会計システムの活用により適正に会計処理がなされ、且つ、財務状況、資金の状況や事業ごとの収支状況が把握され、計画に基づいた経営管理がなされていると判断しました。
改善が必要な事項は次のとおりです。
①「サービスの質の向上」と「安心して働ける職場づく
り・職場への定着支援」を目標に、職場環境整備において、着実に成果として現れています。また、働き方改革関連法施行に伴う就業環境の見直しに基づき、具体的に実践することにより、なお一層、良い職場環境づくりに努められたい。

②

将来を見据えた経営の安定化を図るため、第２期中・長期経営計画に基づき運営全般において収支の状況を的確に把握し、経費の縮減を図り、新たな経営戦略を定め、計画的・継続的な事業の実施に努められたい。

社会福祉法の改正により、組織体制の確立と財務規律の強化が求められ、実効的な経営が行われてきました。また、
今年度は、法人設立２０周年の節目の年を迎えます。しかしながら、新型コロナウイルス感染症の感染防止の徹底を図り、利用者の方が安心して利用していただく、施設運営に万全を期してください。
令和２年５月２１日

【理事会】
第１号議題

令和元年度事業報告について

第２号議題

令和元年度決算について

第３号議題

令和２年度予算の更正について

第４号議題

給与規程の改正について

第５号議題

定時評議員会の日時及び場所並びに付議すべき事項について第６号議題

令和２年度事業計画の一部見直しについて

報告事項１

理事長及び常務理事の職務の執行状況の報告に

ついて

３３

平成２年６月９日

報告事項２

施設整備の状況について

報告事項３

新型コロナウイルス感染症への対応について【評議員会（定時評議員会】
第１号議題

令和元年度決算について

報告事項１

令和元年度事業報告について

報告事項２

令和２年度予算の更正について

報告事項３

給与規程の改正について

報告事項４

令和元年度事業計画の一部見直しについて
新型コロナウイルス感染症への対応について

報告事項５

理事長及び常務理事の職務の執行状況の報告に

ついて
報告事項６
中止

施設整備の状況について【運営協議会】
新型コロナウイルス感染症感染防止対策のため中止

令和２年７月９日【臨時理事会】
第１号議題

浴室改修整備事業に伴う契約方法並びに指名業者の選定等について
令和２年８月６日【臨時理事会】
第１号議題

定款の変更について

第２号議題

経理規程の改正について

第３号議題

役員及び評議員の報酬等並びに費用弁償に関する規程の改正について
第４号議題

浴室改修整備事業に伴う落札業者の決定等につ

いて
第５号議題

評議員会の日時及び場所並びに付議すべき事項

について
令和２年８月７日【臨時評議員会】
第１号議題

定款の変更について

第２号議題

役員及び評議員の報酬等並びに費用弁償に関する規程の改正について
報告事項１

経理規程の改正について

報告事項２

浴室改修整備事業に伴う落札業者の決定等につ

３４

|

いて
令和元年７月２３日【役員・管理者職員研修会】
講師

組織開発キャリアコンサルタント・介護人財育成講師
寺本 直美 様

演題

「事実を基に事象を正しく見る」～思い込みを乗り越えて～

令和元年１０月２９日【役員・管理者職員懇談会・意見交換会】「法人としての取り組みについて」

令和２年１１月１８日【中間監査】
年度の中間期において、上半期の法人の運営面全般と、会計処理を含む経営状況の監査を実施し、業務が継続的かつ効率的に行われていることの確認を目的に実施した。
関連する法令及び通知に従った監査の結果、概ね適正に処理されていることを確認した。
① 法人の目指す基本方針に基づき、「サービスの質の向上」と「安心して働ける職場づくり・職場への定着支援」を念頭に、経営面における昨年度からの事業収入の減少は少しず
つ改善に向かっているが、コロナ禍において業務量が増加する中、危機管理を含め、今後も計画的かつ効率的な運営に努められたい。
② 新会計制度移行後、会計管理面の強化が図られ、運営面においても、業務が継続的かつ効率的に行われている。今後
法改正を活かした法人経営を行うため、財務規律の強化に当たって、第２期中・長期経営計画を基本に据え、今年度から新たなテーマを掲げ更にサービスの充実を目指し、経営安定化プロジェクトの経営戦略を実践し、適正かつ公正な支出管理に努められたい。
③ 職場事業所改善事業に積極的に取組まれ、職員が働きやす
い職場環境づくりが図られています。今年度はすでに２つの大きな施設整備がなされ、サービスの質の向上とスタッ
フの労務の軽減が図られるもの期待しています。また働き方改革関連法施行に伴う就業環境の見直しの具体的な実践に向けた取組みについて、職場の現状と課題を見据えた実効性のある対応に努められたい。

３５|令和２年１２月３日

【理事会】
第７号議題

令和２年度予算の更正について

第８号議題

就業規則の改正について

報告事項１

令和２年度上半期監事監査の講評について

報告事項２

島根県並びに雲南市による指導監査の講評につ

いて
報告事項３

理事長及び常務理事の職務の執行状況の報告について
報告事項４ Hanasaku“ホッと”スポット整備事業について

令和３年３月１８日

報告事項５

浴室改修整備事業について

報告事項６

雲南市社会福祉法人連絡会の活動状況について

報告事項７

各種委員会活動の実施状況について

報告事項８

ホワイト企業大賞への応募について

報告事項９

厚生労働副大臣の法人視察につて

【理事会】
第９号議題

令和２年度予算の更正について

第１０号議題 令和３年度事業計画（案）について
第１１号議題 令和３年度予算書（案）について
第１２号議題 就業規則の改正について
第１３号議題 給与規程の改正について
報告事項１

役員・評議員並びに評議員選任・解任委員会委員の選任に伴う基本方針について
報告事項２

２０３０年に向けてのメッセ―ジについて

３６|

就労継続支援Ｂ型事業所「きすきの里」事業報告|

１

基本的な取組み
令和２年度は新型コロナウィルス感染予防のため、当初計画していた活動が思うように出来ず、我慢の一年でした。仕事面では、「はっぴいエコプラザ」や「カフェひだまり」といった不特定の方と接する作業は予防のため中止としました。企業からの下請け作業にもコロナの影響があり、夏ごろまでは作業量が減少していました。その代わりにマスク製作などに取り組み、昨年並みの収益を確保することが出来ました。その結果、昨年よりも多い平均工賃
３９０千円（昨年平均３３６千円）を皆さんに支給することが出来ました。
利用状況としては、令和２年度は２名の退所がありましたが、年度中途から２名の方の新規利用開始もあり、１９名の皆さんで活動しました。
令和２年度は、年間２６５日（一月当り平均２２日）を目標としておりましたが、臨時休
業や土曜日のイベント中止もあり、２５２日の開所となりました。平日は通常の作業を行い、
土日及び祝日に可能なイベントを企画しました。

２

支援内容
利用者さんの支援計画書に基づいた支援を行いました。支援計画書は、基本的に半年ごとに見直しを行いますが、利用者さんの到達度を見極め必要に応じて見直しを行いました。支
援計画作成に当たって、本人とご家族から具体的な希望を聞く機会を設け、その意向を反映させた計画書の作成に努めました。
利用者さんに具体的に工賃目標を示し、その目標が達成できるよう支援しました。
① 企業の下請け作業
企業の下請け作業については、コロナの影響もあり作業量、収入ともに少し減少しまし
たが、現在は回復してきています。
② 委託販売和紙工芸、布製品（巾着、マスク、かばん等）を作製し、注文販売や委託販売先にて常時販売しました。委託先もこれまでの「おろちゆったり館」に加え「食の杜」、「くるみ市」、「華羅」、「グッディー木次」、「Ａコープ大東」とも契約し、販売を大幅に増やすことが出来ました。
③ 調理
利用者さんが作業を通し、一般就労に必要な社会生活マナーの習得並びに体力及び精神力の育成を図りました。
利用者さん及び職員の昼食を調理するほかに宅配弁当を一日平均約７０食を提供しました。また、生活介護事業所の利用者さんの昼食についても部分的な委託を受け調理作業を３７

行いました。
これまでの経験を活かし、好評を得ているマドレーヌ、スイートポテト、クッキー等の販売にも継続して取組みました。
|④ 事業所外作業雲南市木次町内で畑を３箇所借入れ、幅広い野菜の栽培に取り組み、収益の確保に努めました。
農産物の生産に当たっては、利用者さんのご家族や島根県振興センターと連携し、専門的な知識を有する方の派遣を仰ぎ、安定的な収穫に努めました。収穫した野菜等は、事業所の昼食、宅配弁当で使用するほか、イベント等において販売しました。また、平成２６
年度より取り組んでいる、他法人との連携によるトマトのミックスソースの販売を市内のスーパーにて店頭販売に取り組み収益の増加に繋げました。
他事業所との連携事業でもある「はっぴいエコプラザ」や「雲南病院カフェひだまり」
事業は、新型コロナウィルス感染防止対策として今年度は活動を中止しました。地域の方と接する貴重な活動で、行くのを楽しみにしている利用者さんも多く、今後のコロナの状
況を見て再開したいと思っています。
公共施設の清掃業務は継続して実施しました。

３

就労支援について企業で働くことを体験できる職場体験実習を「雲南障がい者就業・生活支援センター」と連携し、令和２年度は４名（昨年度１０名）が実習を行いました。実際の職場で働くことで、働くことの「やりがい」や「厳しさ」を肌で感じる機会となり、企業側から基本マ
ナーや仕事に対する取組姿勢等について評価してもらいました。
就労学習会は多数の方が参加されるということもあり、令和２年度は不参加としました。

４

健康管理について８月に次の項目について、定期健康診断を実施し利用者さんの健康管理に努めました。
検査項目

身長・体重・視力、血液検査（脂質、肝機能、血液一般）、尿検査（尿糖）
心電図、胸部Ｘ線、血圧

検査結果については、ご家族に連絡し所要の措置を依頼するほか施設側で取り組むことができるものについては、次のような内容に積極的に取り組み利用者さｎの健康管理に努めました。（検査結果については、別に保存する健康診断個人票のとおり。
）
通院等については、きすき居宅介護センターひまわりと連携し対応に当たりました。
・ 横山医院での治療援助
・

食事の調整

・ 運動療法（トレーニングマシンの使用等）
・ 血圧測定、検温・ 服薬管理感染症予防のためうがい及び手洗いの励行を徹底して実施し、希望される方には協力医療機関と連携しインフルエンザ予防接種を実施しました。

３８

また、新型コロナウィルス感染予防のための活動の自粛により、今までの活動が出来ない
ストレスを感じておられる方も多いです。感染対策を取りながらできる活動を工夫したり、軽い運動をするなどストレス発散に取り組みました。

５

|

昼食の提供
昼食は利用者さんの選択制とし、事前説明及び同意を得て提供しました。
栄養管理の下、必要な栄養基準量が確保されたバランスの取れた食事、旬の食材を利用した季節感のある食事の提供にも配慮しました。また、食事マナーの指導も実施しました。
特に次の点に留意して食事の提供を行いました。
① 利用者さんの体調に合わせた調理・刻み食、粥食・喫食者の摂取量に合わせ副食の量の調節② お楽しみメニューの導入③ ニーズ調査・把握・嗜好調査及び残食調査を行いニーズの把握に努めました。

６

利用される方の給料について
今年度の工賃支払目標金額を３４５，０００円とし取り組んだ結果、３９０，０００円

支給できました。

７

避難訓練等の実施
災害発生時に、敏速に利用者さんを安全な場所に避難誘導し、利用者さんの安全に務めるため年２回避難訓練（消火訓練等総合的に実施）を実施しました。
訓練の際には生活介護事業所と協力し、法人施設全体で実施しました。

８

年間の主な行事
新型コロナウィルス感染防止対策として、今年度は法人全体で行う行事は中止とし、各事業所単位で、感染防止対策を取りながら可能な活動を行いました。主に施設内で出来るイベントを企画し、皆さんで楽しみました。
【主な行事】
・７月

小物作り（ハーバリウムペン、小物入れ）

・８月

ランプシェード作り（弁当：華羅）・９月

軽スポーツ大会（玉入れ、ゴルフ、輪投げ等）（弁当：松茸弁当）

・１０月 エコバッグ作り（弁当：杜のパン屋さん）
・１１月 軽スポーツ大会（ボウリング、スカットボール 等）
・１２月 クリスマス会、忘年会（弁当：華羅）・１月

書き初め、宝物探し

３９

９

会議等の開催職員会議

法人の正規職員全員で２週間に１回開催し、職員間の連絡調整を行いまし
た。

ケース会議

統括施設長を含めた就労継続支援Ｂ型事業所の正規職員全員で２週間に１回開催し、利用者さんの支援計画の検討及び職員間の連絡調整を行いました。

生活介護事業所「ほっとらいふ雲南」事業報告

１

基本的な取組み

ほっとらいふ雲南は障がいを抱える方たちが地域で安心し、その人らしく生活していくために日中活動の場としてサービスの提供を行いました。現在、①生活介護事業（障がい支援区分３以上の方を対象としたサービス）、②地域活動支援センターⅢ型事業（どなたでもご利用になれるサービス）、③日中一時支援事業（児童、生徒さんを対象とした
日中の預かりサービス）、④島根県重症心身障がい児（者）在宅サービス提供体制整備事
業（重たい障がいを抱える方にも安心してご利用頂ける為の体制整備）の４つの事業を行い、幅広く受け入れの出来る体制を整え、日々のサービス提供を行いました。
今年度につきましては新型コロナウイルス感染防止対策として、全国都道府県を対象として発令された緊急事態宣言中の４月２１日から５月６日までの間、事業を停止し、感染拡大防止対策に努めることとなりました。期間中、電話での安否確認や必要な利用者様への支援、解除後の感染対策への話し合いなどを行いました。
年間延べ４３４４名（契約者数２４名）の方が利用されました。
２ 休日の開所事業
ほっとらいふ雲南では利用される方、また、そのご家族様の希望により沿った支援を提供すべく、休日の支援日を年５回「わいわい土曜日」として提供しました。
３ 主な事業内容① 文化活動（レクリエーション活動、作業・創作活動、班活動、音楽活動など）② 行事活動（各月の行事活動、季節に合わせた外出等の支援、創作活動など）③ 日常的生活動作の習得支援（生活マナーの習得、買い物実習、調理実習など）④ 食事の提供（内容についてはきすきの里の事業計画

昼食提供と同様）、口腔ケア、入浴支援、排泄等の介護、日常生活上に必要な支援⑤ 機能訓練（きすき居宅介護センターひまわりと連携し、希望者への東部島根医療福祉セン
ターへの同行、医師及び専門スタッフとの連携によるリハビリプランの作成、機能訓練の計画的な実施など）

４０|

４ 島根県重症心身障害児（者）在宅サービス提供体制整備事業について
島根県から補助金の交付を受け、重症心身障がい児（者）在宅サービス提供体制整備事業を実施し、重度の障がいを抱える方にも安心してご利用頂けるサービスの提供に努めました。なお、この事業は、平成１８年１月１日より島根県の指定を受けて実施して|います。
５ 個別支援計画書の作成
ほっとらいふ雲南では、利用される方への「個別支援計画書」の作成を行いました。
「個別支援計画書」は活動面、生活面に重点を置き、ご利用者様一人一人の希望する生活に向け、どのような活動や支援を提供すべきか、ご本人様とそのご家族、担当支援員が一緒に考え目標を設定し作成しました。
各計画書は一人一人の状況に応じ、概ね半年毎に見直しを行い、話し合い、目標に近づけるようサービス提供に努めました。
６ 送迎サービス
６台の送迎車輌の使用及び「きすき居宅介護センターひまわり」に部分的に送迎を委託し、雲南市を送迎のサービスエリアとして、自宅から施設までの送迎を行いました。
７ 健康管理健康管理については看護師を配置し、毎日の血圧測定、検温、服薬の管理に配慮しな
がら日常のチェックを行いました。また、希望される方には無料で健康診断を受けられるサービスを年１回提供しました。また、ご家族様との情報交換を密に行い、体調や表情の変化に留意しながら日々の健康管理を行いました。
健康管理において施設側で取り組めることが具体的なものについては、次のような取組みを行いました。また、病院への通院に関する支援については「きすき居宅介護セン
ターひまわり」と連携しより安心して生活できるよう支援しました。
・ 各医療機関への通院支援（通院介助、移動支援など）
・ 食事の制限・ 運動療法（トレーニングマシンの使用等）
・ 血圧測定、検温、体重測定
・ 服薬管理また、風邪や感染症予防のため、うがい及び手洗いの励行を徹底して実施し、希望される方には協力医療機関と連携し、インフルエンザ予防接種を受ける支援も行いました。
今年度につきましては、新型コロナウイルス感染対策として、法人本部「新型コロナ
ウイルス感染対策委員会」からの指示の元、送迎時の検温や消毒、来所時の検温と消毒、手洗いの徹底、定期的な換気や活動の工夫、自粛など、健康管理については細心の注意を払い、利用される方、スタッフの感染防止対策に努めました。

４１

８ 避難訓練等の実施利用される方の安全確保の為、災害発生時に敏速に安全な場所に避難できるよう、定期的に避難訓練（消火訓練等総合的に実施予定。
）を実施しました。訓練の際にはきすきの里と協力し、当法人施設全体で実施しました。
|

９ 家族会と交流会の実施
ほっとらいふ雲南では、障がいを抱える方への支援においてもっとも重要な支援方法として「家族との連携」を考えています。担当職員は連絡帳、送迎時のあいさつ、必要な時には電話や訪問を通じて家族の方とのコミュニケーションを図るよう努めました。
また、例年家族会・交流会として開催しているイベントについては、新型コロナウイ
ルス感染防止対策として開催することが出来ませんでした。
１０ 会議等の開催
職員会議

法人の正規職員全員で２週間に１回開催し、職員間の連絡調整を行い
ました。

ケース会議

生活介護事業所の正規職員全員で２週～３週間に１回開催し、利用者の支援計画の検討及び生活介護事業所内の連絡調整を行いました。
また、日々の活動の振り返りを毎日のスタッフミーティングとして行い、利用される方たちへのサービス提供における必要な情報の共有や課題の整理を行い、きめ細やかなサービス提供に反映することが出来ました。

勉強会

毎月の会議の際に職員間のスキルアップと連携の強化を目的として、専門分野についての勉強会を実施しました。
（障がいの知識を深める為の研修、レクリエーション技術講習など）

きすき居宅介護センター「ひまわり」事業報告
１

基本的な取組み
令和２年度も従来通りのサービスを提供しました。地域で生活する障がいを抱える方たち

へ、個々の心身状況及びその環境に必要な介護を行い、地域での生活をより楽しく快適なものとなるよう居宅介護等のサービスを提供しました。
新型コロナウイルス対策として、電話による診療を行っている病院を定期受診されている方について、電話診療での処方箋の発行を希望された場合には、感染源に接する機会を少なくするため対応しました。また、利用される方が安心してサービスを利用することができる
よう、基本的な感染症対策を徹底しました。

２

対象となる方雲南市に在住の障がいを抱える方とし、特に必要があると認められた場合は雲南市以外

４２

の方に対してもサービスを提供しました。

３

業務内容
障がいを抱える方それぞれのライフスタイルに合った支援を必要に応じて以下のような内|容のサービスを提供しました。
① 居宅介護（身体介護、通院等介助、通院等乗降介助）
居宅において入浴、排せつ、食事等の介護。
病院において支援の必要な方に対する通院介助。
病院への移動における乗車時・降車時の介助。
② 行動援護
常に支援を必要とする知的・精神障がいを抱える方を対象とし、行動面において困難を伴う場合において、危険等を回避する為の必要な支援や外出中、移動中の介護サービ
スの提供を行いました。
③ 移動支援障がいを抱える方たちが円滑に外出することが出来るよう移動中の支援を行いました。
・個別支援型

４・グループ支援型

・通所支援型

業務日及び営業時間① 次の休業日以外を営業日としました。
・夏季休業

８月１３日～８月１５日

・年末年始休業 １２月２９日～１月 ３日② 営業時間は次のとおりとしました。
・９：００～１８：００
ただし、必要があると認めた場合においては、休業日、営業時間外においてもサービスの提供を行いました。

５

職員の配置
① 事業所管理者② サービス提供責任者③ 支援員（ヘルパー）

６

居宅介護計画の作成
個々の状況、環境にあった支援計画を作成し、より高い効果のあるサービス提供に努めました。また、居宅介護計画は個々の状況や環境の変化にあった支援を提供する為、定期的な見直しを行いました。

７

健康管理
個々の状況、環境および保健医療サービスの状況等を把握し、法人内で取り組めるものについては各事業所と連携し、ひとりひとりに合った支援を提供しました。

４３

共同生活介護事業所きすきひまわりの家事業報告|１

基本的な取組み
今年度はコロナ禍のなか、ご家族の面会制限や施設内消毒、外出制限等の感染症対策を行いながら、利用される方のストレスを軽減できるよう考え活動を行いました。またＡＤＬの低下防止や、健康管理を行い、地域での生活が充実し、継続できるようにさまざまな事業との連携を図り、利用される方の身体及び精神の状況並びにその置かれている環境に応じて共同生活住居において食事の提供、相談その他の日常生活上の介護及び支援等を適切に行い、安心して楽しく暮らせるよう支援しました。
２

業務内容
利用される方にとって快適で安心できる共同生活を確保するため、次のようなサービスを適切に提供しました。
・ 家事等の日常生活上の支援利用される方の個々の状態を把握し、個々の能力に応じた援助を行い、人権の擁護とプ
ライバシーの保護に努めました。また個々の身体機能やニーズに応じた計画を作成し、個別に支援が出来る体制の確保を行いました。
・ 食事の提供利用される方の個々の食事形態や嗜好に合わせた食事の提供を行うと同時に、献立作成、盛付などを工夫し、喜ばれる食事を提供しました。また、利用される方の体調に応じ食事の形態や内容に対応出来るよう努め、楽しく安心した食事を提供しました。
・ 入浴、排泄等の支援利用される方の健康状態を把握し、事故のないよう細心の注意を払いながら、個々の能力や身体状況に応じた介助を行いました。
・ 健康管理毎日の検温等を行い、利用される方の健康状態の把握に努めます。不安感じておられる方の健康相談に応じることで、その不安の緩和を図りました。
・ 緊急時の対応
関連機関と連携し、速やかに対応しました。
・ 日常生活における相談支援、日中活動に係る事業所等の関係機関との連絡調整
常に利用される方の心身の状況、そこにおかれている環境などの的確な把握に努め、利用される方やそのご家族に対し、その相談に適切に応じるとともに、必要な助言その他の援助を行いました。
・感染症対策手洗いうがいや施設内の換気、消毒を徹底しました。

４４

３

入居定員

・きすきひまわりの家

６名

・きすきたんぽぽの家

６名

利用者年齢
20～29

30～39

男
女
４

1名

40～49

50～59

60～

2名

3名

3名

１名

１名

１名

対象となる方
１８歳以上の障がい者で市町村長が共同生活住居への入居を必要と認めた者とし、主として知的障がい者を対象とします。
５

利用料
①

市町村が決定した利用者負担上限月額に達するまでの定率負担による利用者負担額。

②

家賃 20,000 円／月～22,000 円／月、食費 28,000 円／月、光熱水費・共益費 8,000
円／月
ただし、食費、光熱水費・共益費については、３ヶ月ごとに精算します。

③

生活保護受給者・市町村民税非課税世帯の者については、市町村に申請することにより月額 10,000 円の家賃補助を受けることが出来ます。

６

個別支援計画書の作成
個別支援計画書作成においてはケース会議を行い、利用される方が希望する地域で、その人らしく生活することを応援できるよう、利用される方とその家族、支援者と共に考え、作成し、実行しました。
７

会議の実施
職員会議・・・

法人の正規職員全員で２週間に１回開催し、職員間の連絡調整を図りました。
夜勤者会議・・

正規職員及び臨時職員全員で利用される方の支援計画の検討及び事業所内の連絡調整を行いました。
８

避難訓練等の実施
災害発生時に、迅速に利用される方を安全な場所に避難誘導し、利用される方の安全に努めるため、年 2 回程度避難訓練を実施しました。
９

その他
・ 常に利用者の家族と連携を図るとともに利用者とその家族との交流等の機会を確保するよう配慮しました。

４５|

・ サービス提供体制の確保、夜間における緊急時の対応等のため、他の障害福祉サービス
事業者など関係機関等との連携及び支援体制を確保しました。

短期入所事業所事業報告１

基本的な取組み
居宅においてその介護を行う者の疾病その他の理由により、短期間の入所等を必要とす
る障がい者等に対し、入浴、排泄又は食事等の介護その他の必要な保護を適切に行い、利用される方の心身の機能維持並びにその家族の方の身体的及び精神的負担の軽減を図りました。２棟の共同生活介護事業と一体的な事業を展開し、質の高いサービス提供に努めました。ご家庭の事情により、１月より 2 名の長期入所のご利用がありました。
また今年度は新型コロナウイルス感染症緊急事態宣言をうけ、利用者の受け入れ停止を行いました。

２

業務内容
利用者される方の快適な保護を確保するため、次のようなサービスを提供しました。
① 入浴又は清拭利用される方の健康状態を把握し、事故のないよう細心の注意を払いながら、個々の能力や身体状況に応じた介助を行い、ゆっくりと心地よく入浴していただけるよう努めました。また入浴することが困難な場合は、清拭を実施するなど、利用される方の清潔保持に務めました。
②

食事の提供
当事業所の食費負担分は次のとおりとします。利用される方の食事形態や嗜好に合わせた食事の提供を行うと同時に献立作成、盛付などを工夫し、喜ばれる食事を提供しました。また、利用される方の体調に応じ食事の形態や内容に対応出来るよう努め、楽しく安心した食事を提供しました。
1⃣生活保護、低所得１、低所得２及び一般
・ 朝食 ２３０円、昼食 ３００円～４００円、夕食 ４００円
2⃣一般・ 朝食 ３６０円、昼食 ５５０円～６５０円、夕食 ７００円③

送迎サービス
ご自宅での送迎が困難な場合には送迎を行いました。送迎時は、事故のないよう安全に配慮し、常に利用される方の状態を観察しながらの運転に努めました。

３

利用定員
きすきひまわりの家

定員

１日 ２名

きすきたんぽぽの家

定員

１日 ２名

施設の利用状況

４６

|

区 分

４
月

５
月

６
月

７
月

８
月

９
月

10
月

11
月

12
月

１
月

２
月

３
月

年
計

開所日数(日)

30

31

30

31

31

30

31

30

31

31

2８

31

365

延利用者数(人)

42

31

36

51

60

56

72

78

7７

80

92

109

784

1 日平均利用者数(人)

1.4

１

1.2

1.6

1.9

1.9

2.3

2.6

2.5

2.6

3.3

3.5

2.1 |

35

25

30

40

47

47

57

65

62

65

82

87

52

利用率(％)
一日平均利用者／定員＊少数第 2 位四捨五入

４

対象となる方介護を行う者の疫病その他の理由により居宅において介護を受けることが一時的に困難となった障がい者を対象とし、主として知的障害者を対象とします。

５

職員配置
共同生活介護事業所と一体的に配置し対応しました。
生活支援員又は介護職員、調理員については、調理業務を他に委託するため配置しません

でした。
６

その他
常に利用される方のご家族と連携を図るよう努めました。また、地域の住民及びボランテ

ィア団体等との連携及び協力を行なう等の地域との交流に努めました。

きすき相談支援センターおれんじ事業報告１

基本的な取組み
令和２年度の相談支援事業は、基本相談として雲南市と飯南町から委託を受け、障がいを抱える方の様々な悩みや相談を受け付けました。主な相談内容は福祉サービスの利用に関する支援、健康・医療・精神的不安に関する支援、生活技術に関する支援が多くありました。
福祉サービスを利用されている方への「計画相談」につきましては、定期的な見直しを行い、より適切な支援に繋げていく取組みを行いました。
平成２９年４月に雲南市より委託を受けた雲南市基幹相談支援センターでは、市内８つの相談支援事業所の中核的な役割を担い、障がいを抱える方への相談支援の充実、雲南市内の相談支援体制の強化を図るための取り組みを主に行いました。具体的には、①総合的・専門的な相談支援に関すること、②地域の相談支援体制の強化、③権利擁護・虐待防止に関すること、④地域移行・地域定着の促進、⑤総合支援協議会（地域部会）の運営に関することについて取り組みました。

４７

また、新型コロナウィルス感染防止のため、訪問や支援会議を延期したり、リモートを使った会議を実施するなど、利用者さんの不利益を最小限に抑えるよう留意しました。相談支
援専門員の研修もリモートを活用した研修を実施するなどして、人材育成に取り組みました。
当相談支援事業所を利用されている方は現在１０３名（うち児童３０名）いらっしゃいま
|

す。

２

業務内容

（１）基本相談
基本相談の具体的な業務としては、以下のサービス提供と取組みを行いました。
・ 福祉サービスを利用するための支援（サービス内容や施設の紹介、手続き上の支援等）
・ 社会資源を活用するための支援（社会資源の紹介、同行、開拓など）
・ 社会生活力を高めるための支援（情報の提供、助言、サービスの調整など）
・ ピアカウンセリング（人と人とのつながり作り、場の提供など）
・ 人権を守るために必要な援助
・ 地域自立支援協議会への参加、運営など
・ サービス等利用計画の作成と定期的な計画の見直し
・ 障がい支援区分認定調査
・ その他、必要な支援（２）基幹相談支援センター業務
基幹相談支援業務としては、以下の取り組みを行いました。
① 総合的・専門的な相談支援に関すること
雲南市の相談窓口の拠点として、障がいの種別に関係なく、総合的な相談支援を行いました。また、相談内容に応じて適切な支援機関の紹介もしました。
ア）困難ケースへの対応
イ）関係機関（保・幼・学校等）への周知と相談対応② 地域の相談支援体制の強化の取り組みに関すること
地域の相談支援事業所に対して助言を行ったり、研修会や事例検討会の開催などを通して地域全体の支援力向上を目指しました。また、地域の福祉や医療・教育・就労などの関係機関との連携を図りました。
ア）相談支援連絡会の企画（研修会を年７回開催）
イ）個別支援計画・モニタリングのチェック
毎月行われた雲南市基幹相談支援センター定期連絡会にて、各事業所から提出された個別支援計画・モニタリングのチェックを行いました。
ウ）他圏域・県外からのケースの調整
松江養護学校、出雲養護学校の卒業後の進路について進路相談会に出席するとともに、市内相談支援事業所へのケース調整を行いました。
エ）相談支援専門員へのスーパーバイズ
各事業所からケース相談を受け、助言や支援会議・訪問の同行などの協力を行い
ました。

４８

オ）相談支援専門員のネットワークづくり
各関係機関の会議への出席や講演の依頼を受ける等、関係機関等とのネットワー
クの強化に努めました。
・高齢者障がい者連携会議|

・雲南市ひきこもり支援関係者会議
・雲南市健康づくり推進協議会
・島根県相談支援専門員協会研修（リモート研修）等③ 権利擁護・虐待防止に関すること
障がいのある方やご家族から権利侵害（虐待など）に関するご相談を受け、本人の想いを尊重し、成年後見制度や日常生活自立支援事業などの利用支援を行うこととしています。令和２年度は成年後見制度の利用につながる個別ケース対応はありませんでした。
④ 地域移行・地域定着の促進の取り組みに関すること
施設や病院から“地域で暮らしたい”という方々が地域で安心して暮らせるよう関係
機関と連携して支援することとしました。令和２年度は他の相談支援事業所と連携して地域移行支援を行いました。
⑤ 総合支援協議会の運営に関すること
協議会を通じて、地域のネットワークづくりをすすめました。各ワーキングの活動にも参加し、課題解決に向けた取り組みを行いました。
ア）総合支援協議会（地域部会）の運営（年２回）
令和２年１１月、令和３年３月に開催し、ワーキンググループの取組みを協議した
ほか、第６期雲南市障がい福祉計画及び第２期雲南市障がい児福祉計画の策定についての協議を行いました。

３

基本相談の受付人数と件数
４月

件
数
人
数

４

５月

６月

７月

８月

９月

10

11

12

月

月

月

１月

２月

３月

計

165 162 192 166 130 145 161 123 126 129 127 190 1,816
40

44

41

36

44

39

42

36

37

38

36

46

対象者
雲南地域在住の障がいを抱える方とその家族または関係機関（障がいの種別は問いません。）で相談及び支援を希望される方。

４９

47
9

５

職員配置
① 管理者

１名

② 相談支援専門員 ２名

６

|

利用料
無料。

７

機密の保守
相談・支援等で知り得た個人情報については、関係法令、ガイドライン及び本法人個人情報保護規程に基づき、漏洩することのないよう適正な管理に配慮しました。

放課後等デイサービス「ひなたばっこきすき」事業報告

１ 支援の方針「ひなたぼっこきすき」では、対象となる児童の在宅支援の一環として「家庭」「学校」
をつなぐ第３の「安心できる居場所」の提供と、児童ひとりひとりにあった計画的な療育を目的としたサービスの提供を行いました。特に児童の秘める成長の可能性に着目し、体験を通じた療育を行いました。また、児童ひとりひとりがサービス利用期間中に充実した時間を過ごすことによって家庭や学校で「個性」を発揮し、自己実現につながるような支援を行いました。年間延べ、１０４８名の児童がご利用になられています。
また、昨年度より新型コロナウイルス感染症拡大防止対策により、密になる活動、他者との会食が制限される中、児童ひとりひとりが元気でのびのびと活動できるよう、手洗い消毒の習慣化、年齢や発達特性に応じた活動と場所の提供を行うなど、コロナ禍での不安を解消し安心してご利用頂けるサービスの提供を心掛けながら事業を行うことができました。
２ 対象となる方原則として小学校入学時から高等学校卒業（満１８歳到達後の最初の３月３１日までの間）までの方であって、住所地のある市町村長から放課後等デイサービス事業の利用認定を受けた方。
３ 定員
１０名（１日あたり）
４ 利用時間① 学校通学日
月曜日から金曜日

１３：００～１８：００

５０

② 休校日（春休み、夏休み、冬休み 休日など）
月曜日から金曜日

８：００～１８：００③ 休業日
土曜日、日曜日、国民の祝日|

盆休み（８月１３日～１５日）
正月休み（１２月２９日～１月３日）
５ 主な事業の内容「家族、本人が安心できる環境」と「友だち作りの場」の提供
生活能力の向上のための専門的な支援
社会体験学習の機会の提供
発達の状況に応じた遊びと学びの提供
表現活動（音楽、アート、調理など）による自己表現の場の提供
イベントの開催（アートワークショップ、クリスマス会）＊今年につきましては、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として、法人全体での行事は行わず、事業所単独でのイベント開催となっています。
６ 支援方法
① 児童発達支援計画に基づいた支援（児童発達支援管理責任者）
本人や家族の希望する支援を専門的な視点から計画し、目標到達に向けて支援を提供しました。また、本人の得意なこと、好きなことに着目し、個性を活かした支援の提供を行いました。
② 基本的生活習慣を身につける
毎日の生活習慣・・・あいさつ、返事、団体行動、移動、着席 など
身辺の自立習慣・・・持ち物整理、トイレ、手洗い、歯磨きなど

７ 健康管理日々の健康チェックを行い、心身の状況を把握に努めました。また、家庭、学校との連携を行い、児童の状況にあった対応を行いました。
また、今年度は新型コロナウイルス感染拡大防止対策として、来所時の検温、手指消毒を行い、活動の分散、定期的な換気など、感染予防を徹底して行いました。
８ 給食サービス（休校日のみ）
当法人が運営する就労継続支援Ｂ型事業所「きすきの里」に業務委託し、栄養管理のもと利用される方に合った昼食の提供を行いました。
９ 送迎サービス
学校から「ひなたぼっこきすき」までの送迎サービス（片道）を行いました。
また、希望される方については「ひなたぼっこきすき」から自宅までの送迎を行いました。

５１１０ 職員会議
スタッフ会議・・・２週間に１回、スタッフ会議を開催し情報の共有や課題の整理を行いました。
勉強会・研修会・・月１回の勉強会を行い、障がいの理解を深め、質の高いサービス |提供を目指しました。
また、スタッフ間での事例検討会や緊急時の対応に関するグルー
プワークなどを行いました。
不登校支援の専門機関であるおんせんキャンパスと合同で研修会
及び交流会をリモートで開催し、互いの情報交換、来年度に向けての研修会の企画などを行いました。
定期相談会・・・・半年に１回のモニタリングを含め、定期的に保護者相談会を実施しました。１８名の保護者の方が参加され、日々の困りごとや児童との関わり方について聞き取りや助言を行いました。
１１ ぼっこＣａｆｅ（こどもと家族をつなぐ交流の場の提供）
今年度につきましては、新型コロナウイルス感染症対策として開催を断念することとなりました。
１２ 緊急対応
新型コロナウイルス感染拡大防止対策として、全国を対象とした緊急事態宣言が発令された４月２１日から５月６日の間、児童の居場所作りとして、長期休み同様の受け入れを行いました。

５２