社会保障研究

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Vol. 5 No. 2

書評

石井香江

著『電話交換手はなぜ「女の仕事」になったのか―技術とジェンダーの日独比較社会史』（ミネルヴァ書房，2018年）

金井郁＊

係も固定的ではなく，こうしたジェンダー分析がⅠ はじめに電話交換手には女性が多く，電信技士には男性労働の場で女性を排除するメカニズムを明らかにする鍵となる（申，2020）ことをはっきりと読者に示すことに成功している。

が多いということは日独共通する特徴である。本

本書は，19世紀後半から戦間期までを検討対象

書は，「電信電話のジェンダー化」のプロセスを複とし，3部から構成されている。第1部「『男の仕事数のアクターが行為した＜場＞と時代背景に着目／女の仕事』の誕生」では19世紀半ばから世紀転しながら検証し，日独の比較を通じて，頑なに換期までに，日独で電信業務が「男性化」し，電（標準的な）女性身体と女性性，（標準的な）男性話交換業務が「女性化」する前史と経緯を市民層

身体と男性性を結びつけて「自然化」するジェンと士族の家族を取り囲む社会的状況，女性が社会ダーによる権力関係のあらゆる装置を丹念に浮きで担う役割の変化を，女子教育・雇用の動きと関彫りにした大著である。

連させて検討する。第2部「『男の仕事／女の仕事』

電話交換手に女性が多い理由として，しばしばの定着」では，世紀転換期から両大戦間期までに，女性は家計補助的な低賃金労働者という事実のほ

電信業務の「男性化」と電話交換業務の「女性化」

かに，①男性より高い女性の声が聞き取りやすいという「性別職務分離」が定着し，さらに強化さばかりでなく，女性の動きは緻密で加入者に対すれる過程を論じる。第3部「職業病とジェンダー」

る対応も丁寧である，②新しい技術である電話のでは，電話交換手にみられた神経症という病と労導入で女性による操作も可能となった，③女性は災給付をめぐって，医学・産業心理学といった科従順で管理が容易であった（p.6）など，あたかも学的な知がいかに構築されジェンダー化されたの（標準的な）女性身体と女性性を結びつけて「自然かを論じる。客観的とされる医学的な＜知＞でさ化」された理解がなされてきた。しかし，そこにえ，ある社会的・政治的文脈の中で特定の意味をはある特定の労働や技術を特定の性別に配分し，付与されうる（p.293）ことを電話交換手と労災の人々が自然なものとして自明視する装置がある。

事例から歴史的に検討したこの章は，今日の労災

本書は，日独の政治，社会，職場，家庭，教育と研究にも大きな示唆を与える。以下，各部を概観

いった背景を丹念に考察して，電信電話という職した上で，本書の意義，示唆される点，論点につ業をめぐって，さまざまな場で機能しているジェいていくつか述べる。

ンダーによる権力装置を明らかにする射程の広い研究となっている。そして日独の歴史を比較する手法により，ジェンダーの意味が社会的・政治的文脈によって常に変化し，身体とジェンダーの関＊Ⅱ 本書の内容紹介
第1部で明らかになったのは，電信に続く情報

埼玉大学人文社会科学研究科 教授

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石井香江 著『電話交換手はなぜ「女の仕事」になったのか―技術とジェンダーの日独比較社会史』

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通信技術として電話が普及するに伴い，電話交換の局で，電信業務は「男の仕事」，電話交換業務は手となる女性の数が日独両国で増加し，女性の職「女の仕事」という性別職務分離が形成されるよ域拡大につながるといった単純な技術決定論的なうになる。第2部では，世紀転換期から両大戦間見方に対しての異議である。ドイツでは民間の女期までに，電信業務の「男性化」と電話交換業務性組織が，短期的には中・下級の市民層の娘たちの「女性化」という性別職務分離が確立し，強化が生活の糧を得て家族を支えるため，中長期的にされる過程を論じる。ドイツでは第一次世界大戦

は未婚女性の経済的自立という女性解放運動の観前から女性の職域として確立しつつあった電話交点から，陳情書を通して世論や政界に働きかけ，換業務に対しては，より一層「女性職」であると女性の職業訓練の機会を提供して就労支援をしたいう意味が付与され，女性職に配置される男性はという事実を明らかにする。また，帝国郵便初代

復員兵や家族を扶養する義務のある男性に限定さ長官は，既存の郵便事業の存在を意識して，差異れた。これは戦前のジェンダー秩序が変化してい化を図るためにサービス向上と同時に人件費の抑ないのではなく，女性と男性の「適性」を明確に制を迫られたことや，男性従業員の家族を雇用す区分する，新たな布置のなかに再編されたことをるという福祉的意図で市民層の女性採用に積極的

意 味 し て い る（p.182）。例 え ば「適 材 適 所」を姿勢をみせたことを丹念な資料調査から掘り起こモットーとする産業心理学の知見を活かした適性す。日本では，明治維新で特権を失った士族の娘検査が実施されると，男女間の差異や男女の持つたちが，郵便局長となった父親の仕事を補助した「特性」，そこから引き出される「適性」に，よりり，家計を補助するという名目から官業で働き始いっそう光が当てられることになったという。経めた。さらに，外国の事例を見聞した開明的な男営側が用いる「適性」という語は，こうした新し性知識人が，「文明国家」の指標でもあった女性労い「科学」の下支えを受けて登場した言説でも働を推進する観点や，サービス向上や人件費の抑あった（p.182）とする指摘は，後の労災をめぐる制という理由で，女性労働に否定的な旧来のジェ科学的な「知」が社会的に構築されるだけでなく，ンダー規範に異を唱え，女性が働くことを可能とそれがジェンダー化を推し進める装置となる過程した。一方の男性化した電信技手については，日と重なり，大変興味深い。

本と比べて電話事業の開始が早かったドイツ帝国

また，戦間期には日独両国で「モダンガール」

では，体力を要する単式交換機が使用され，1887や「職業婦人」とのかかわりで，とりわけ家庭や年に単式交換機が複式交換機に切り替わった。し男女関係，この2つから派生する「風紀と道徳」

かし，それでも電信技手には当初男性が多かっ「貞操」などの性規範に注目が集まるようになった。この理由には，もともと電信が軍事的な目的た。この事実の発見も，セクシュアリティがいかで兵士に使用されていたことや，電信技手を養成に労働現場から女性を排除したり特定の女性を包する学校に女性の入学が許可されないこと，文民摂したりする装置となるのかを示している。電話

官吏候補軍人を優先して雇用する制度の存在を挙交換手の事例では，厳格な性規範を自らに課し，げる。このように，人事政策の決定に影響力を有それが職業の威信を高めることにもつながっていしたアクターとして，管轄官庁やそのトップのみたと同時に，この規範から逸脱する存在に排除的ならず，議会やメディアでの議論，外国からの見な側面を持っていたことは内部の反発も招き，ま聞，女性にかかわる組織の活動，20世紀にはじまた「女性性」の重視が男性と差異化される領域にる女性官吏の組織化など性別や社会的出自を異に自らも囲い込むことになりえたことを指摘する。

する集団間の複雑な力学が作用している。

新技術がいち早く導入された電話交換業務で

日独両国で，当初は電信業務と電話交換業務のは，「神経症」が頻発していた。第3部では，この双方をリテラシーの高い社会階層の男女が担当し「神経症」に付与される意味が，世紀転換期を境にていたが，世紀転換期には特に都市部の大中規模変遷した経緯，その政治的・社会的文脈を明らか

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ると認識し，労働者の健康や仕事への満足感に着その後この病は1926年に労災保険法の中から消滅目するようになったという。その結果として，労するまで，ドイツ社会に広まり，専門医のみなら働衛生思想が広まり体操が職場に導入される。労ず法律家や雇用主の間でこの病気の認識と対処を働衛生思想の広まりの中で，模範的な身体が前景めぐって議論の焦点となった（p.262）。電話交換化されると，職員の身体の変調や疲労は，仕事の手についてみると，何らかのきっかけで感電しこ

内容とは無関係に，個々人の持って生まれた性れが原因で発病したとされる職員は，従業員に女格・体質のみならず，自己管理の不徹底として理性が多かったため，女性に集中した。そのため，解されるようになる（p.288）。そして「神経の弱労災によって引き起こされた「神経症」が，すでさ」や「自己管理能力の欠如」という症状は，女に女性特有の病としてジェンダー化されていた性の特有なものとしてジェンダー化された。患者「ヒステリー」と同一視されるようになったといの7割以上が男性であったにもかかわらず，社会う（p.266）。さらに，労災保険の対象であった職国家の負の側面，すなわち社会福祉制度への依場における「外傷性神経症」患者が増大すると，存・濫用，そして「怠惰」の象徴でもあった「年その補償を抑止するために，「年金神経症（労災申金神経症」は，女性特有の「ヒステリックな不節請して，年金を受給して ‘楽をして’ 生活するた制」と関連付けられ（p.289）認識されたのであめの詐病）」や「労働忌避」といったスティグマがる。労災保険の受給者集団の範囲や規模をさまざ社会的に付与されるようになる。また，第一次世

まな＜知＞に依拠しながら制度的に確定する過程

界大戦の中で，ヒステリーに似た症状を見せる兵で，受給者として適した集団と不適切な集団を分士を「男性ヒステリー」と呼び，命を賭して故国節化する「包摂と排除」のメカニズムが，戦間期のために勇敢に戦うべき男性が神経症になるとはにより強力に作動（p.290）したことを明らかにしまるで「女のよう」であるとか，兵役を逃れて年た。

金給付を受けたいがための「詐病」であると非難されるようになった。このように第一次世界大戦を境に，「神経症」の原因が「意志」「欲望」と強Ⅲ 「自然化」したジェンダーによる権力関係のあらゆる装置く結びつけられるに伴い，医師が労働者階級の患者を教育・統制する役割を担うようになったこと

本書の研究からは，教育，政治，企業，セクシュを明らかにする（p.281）。このことは，近代の産アリティ，戦争，家庭，専門的な知など非常にさ業システムに適合する形に労働者の生活を秩序付まざまな場で，ある特定の労働や技術を特定の性け，組織化すること，さらには，神経が脆弱な存別に配分し，人々が自然なものとして自明死する在として女性を周辺化する一方で，女性とは差異装置が作用していることが明らかとなった。我々化された「強い」男性を故国のために命をとしてはそうした権力装置を一つずつ地道に明らかにす戦う兵士として動員することを含意していると指る研究を積み重ねていくことが必要といえる。そ摘する。

うしなければ，例えばスキルの解釈をめぐるジェ

また第一次世界大戦は，心理学の応用の実践範

ンダー格差を見落とすことにつながる。本書を読囲を拡大しその「技術化」を促進することとなっ

むと，電話交換作業は8つの手順が必要で，単純作た。戦争で弱体化したドイツ経済の再建を図る組業であるという一般の認識と異なり特に集中力を織的な努力として，「合理化運動」は国民的運動と要するせわしい仕事であった（p.73）という。にいう形で全国家・全産業的な規模で取り組まれたもかかわらず，女性が多かった電話交換手のスキ

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ルは女性の特性以外で注目されてこなかった。一「技能」を尊ぶ職場文化が発展したこと，ドイツで方，電信技手については，モールス通信にみられは男性組織から排除された女性電話交換手の組織るように，スキルの難しさや判断力が強調され化が進み「ドイツ帝国女性郵便・電信官吏同盟」る。このように，誰が労働を担うのかによって，が女性電話交換手の労働条件や福利厚生，職業的その仕事で強調されたり注目されるスキルが異な威信などをめぐるアクターとして機能した一方，るのである。これは，評者が研究している生命保日本にはそのような組織はなかったものの逓信協険営業職をみるとよりはっきりとあらわれる。生

会雑誌の「女性の声」欄の分析から女性自身が状

命保険営業職では，日本に戦前からある伝統的生況を改善させようとする意識が皆無ではなかった

命保険会社では女性の営業職が9割以上を占め，こと，ドイツでのみ電話交換手の神経症が労災と1980年代以降に日本で展開する外資系生命保険会の関係から注目されていたことなどが明らかに社では男性の営業職が9割以上を占め，ジェンなった。しかし，これだけ壮大な社会史的比較をダー化されている。どちらも同じ生命保険営業をしたのだから，電信電話のジェンダー化における行い，見込み客を発見することが重視される仕事

日独の相違点・類似点について意義づけを行い，であるにもかかわらず，伝統的生命保険会社のいジェンダー秩序の生成と再生産において日本とドわゆる「生保レディ」は誰でも出来る易しい仕事イツを比較する意味を明確化して欲しかったと考とされ，外資系生命保険会社の高学歴男性が担うえる。と，プロフェッショナルな仕事と価値づけられるとはいえ，本書は上述のように研究の射程が広。なぜこのような（金井，2015；金井・申，2019）

く，さまざまな分野での知見を得ることが出来ことが起こるのか，「自然化」されたジェンダーにて，知的好奇心が刺激される本であった。

よる権力関係の装置を一つずつ丹念に明らかにしなければ，あたかも能力やスキル自体にジェンダー格差があるよう解釈されてしまうことにつながる。

Ⅳ 若干の論点若干の論点として，比較による日独の相違点・類似点から何が明らかになるのかということを指摘したい。著者の言うように，従来一国の職業だけ研究していては気づかれなかった点，例えば日本では戦後までモールス電信機が使用されその0414_社会保障研究_【金井】_PK.smd Page 4

引用文献
金井 郁（2015）「なぜ女性の仕事は易しいと評価されるのか：生命保険営業職の位置づけをめぐって」『家計経済研究』107号，pp.26-35。
金井郁・申琪榮（2019）「ジェンダー化された雇用・営業戦略と顧客ケア－外資系生命保険会社と伝統的生命保険会社の比較研究」社会政策学会フルペーパー（高知県立大学）。
申 琪榮（2020）「書評『女性のいない民主主義』（前田」『年報政治学』2020年度
健太郎，岩波書店，2019年）
第1号。
（かない・かおる）

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