HTC VIVE PRODUCT AND ACCESSORY
LIMITED WARRANTY⚫

België - HTC VIVE Producten en Accessoires BEPERKTE GARANTIE .........................................................3⚫

Čeština - HTC VIVE PRODUKT a PŘÍSLUŠENSTVÍ OMEZENÁ ZÁRUKA .......................................................6⚫

Danmark - HTC VIVE Produkter og Tilbehør BEGRÆNSET GARANTI ........................................................9⚫

Deutschland - HTC VIVE PRODUKT und ZUBEHÖR EINGESCHRÄNKTE GARANTIE................................ 12⚫

Eesti - HTC VIVE TOODE ja TARVIKUD PIIRATUD GARANTII .................................................................... 16⚫

España - HTC VIVE PRODUCTOS Y ACCESORIOS DE GARANTÍA LIMITADA ............................................ 19⚫

Ελλάδα - HTC VIVE Προϊόν και Εξαρτήματα ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΗ ΕΓΓΥΗΣΗ ................................................ 22⚫

France - HTC VIVE Produits et Accessoires GARANTIE LIMITÉE ............................................................. 26⚫

Hrvatska - HTC VIVE Uređaj i Dodatna Oprema OGRANIČENO JAMSTVO............................................ 29⚫

Iceland - HTC VIVE PRODUCT AND ACCESSORY LIMITED WARRANTY ................................................. 103

⚫

Ireland - HTC VIVE PRODUCT AND ACCESSORY LIMITED WARRANTY ................................................. 103⚫

Italia - HTC VIVE PRODOTTO e ACCESSORIO GARANZIA LIMITATA........................................................ 32⚫

Κυπριακή ∆ηµοκρατία - HTC VIVE Προϊόν και Εξαρτήματα ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΗ ΕΓΓΥΗΣΗ ...................... 37⚫

Latvija - HTC VIVE IZSTRĀDĀJUMS un PIEDERUMS IEROBEŽOTĀ GARANTIJA ..................................... 40⚫

Lietuva - HTC VIVE GAMINYS ir PRIEDAS RIBOTOJI GARANTIJA ............................................................ 44⚫

Luxemburg - HTC VIVE Produkte und Zubehör EINGESCHRÄNKTE GARANTIE ............................................... 47⚫

Magyarország - HTC VIVE TERMÉKHEZ és a TARTOZÉK KORLÁTOZOTT GARANCIA ............................. 50⚫

Malta - HTC VIVE PRODOTT u AĊĊESSORJU GARANZIJA LIMITATA ....................................................... 54⚫

Middle East - HTC VIVE PRODUCT AND ACCESSORY LIMITED WARRANTY ......................................... 107⚫

Nederland - HTC VIVE Producten en Accessoires BEPERKTE GARANTIE .............................................. 57⚫

Norge - HTC VIVE PRODUKTET og TILBEHØR BEGRENSET GARANTI ..................................................... 60⚫

Österreich - HTC VIVE Produkte und Zubehör EINGESCHRÄNKTE GARANTIE ...................................... 64⚫

Република България - HTC VIVE ПРОДУКТ и АКСЕСОАРИ ОГРАНИЧЕНА ГАРАНЦИЯ ..................... 67⚫

Российская Федерация - HTC VIVE Изделие и Принадлежности ОГРАНИЧЕННАЯ ГАРАНТИЯ ................ 71⚫

Polska - HTC VIVE Produkt i Akcesoria OGRANICZONA GWARANCJA................................................... 75⚫

Portugal - HTC VIVE Produto e Acessório GARANTIA LIMITADA ........................................................... 79⚫

Republiki Sloveniji - HTC VIVE Izdelek in Dodatki OMEJENA GARANCIJA ............................................ 82⚫

România - HTC VIVE Produs și Accesoriu GARANŢIE LIMITATĂ.............................................................. 86⚫

Schweiz - HTC VIVE Produkte und Zubehör EINGESCHRÄNKTE GARANTIE ..................................................... 89⚫

Slovensko - HTC VIVE Výrobok a Príslušenstvo OBMEDZENÁ ZÁRUKA ................................................ 93⚫

South Africa - HTC VIVE PRODUCT AND ACCESSORY LIMITED WARRANTY ........................................ 107⚫

Suomi - HTC VIVE TUOTE ja LISÄTARVIKKEET RAJOITETTU TAKUU........................................................ 97⚫

Sverige - HTC VIVE Produkter och Tillbehören BEGRÄNSAD GARANTI................................................ 100⚫

United Kingdom - HTC VIVE PRODUCT AND ACCESSORY LIMITED WARRANTY ................................. 103
Page 2

110 ........................ ‫ المنتج و الملحقات الضمان المحدود لجهاز‬HTC VIVE - ‫الشرق األوسط وجنوب أفريقيا‬⚫

HTC VIVE Producten en Accessoires BEPERKTE GARANTIE
België

www.vive.com/eu/accessory

LEES DEZE BEPERKTE GARANTIE ZORGVULDIG DOOR ZODAT U ALLE RECHTEN EN PLICHTEN BEGRIJPT. DOOR UW HTC
PRODUCT OF ACCESSOIRE TE GEBRUIKEN, GAAT U AKKOORD MET DE BEPERKTE GARANTIE. DEZE GARANTIE STAATAPART VAN ENIGE ANDERE STATUTAIRE RECHTEN ONDER ENIGE GELDENDE WETTEN VOOR DE BESCHERMING VAN
CONSUMENTEN DIE VAN TOEPASSING OP U ZIJN. ELKE CONSUMENT BEHOUDT ZIJN STATUTAIRE RECHTEN ONDER DEGELDENDE NATIONALE WETGEVING WAT BETREFT DE VERKOOP VAN CONSUMENTENGOEDEREN. DEZE RECHTEN
WORDEN NIET BEÏNVLOED DOOR DEZE GARANTIE. HET IS BEDOELD OM U SPECIFIEKE, EN NAAR GELANG HET GEVAL,
BIJKOMENDE RECHTEN TE GEVEN BINNEN DE BEPERKING VAN HET TOEGESTANE ONDER DE WET EN HET IS NIETBEDOELD OM DEZE STATUTAIRE RECHTEN TE VERVANGEN OF TE OVERSCHRIJDEN. VOORDAT U UW RECHTEN OPEISTONDER DEZE GARANTIE, DIENT U BEKEND TE ZIJN MET UW STATUTAIRE RECHTEN, OMDAT HET BETER KAN ZIJN DEZEOP TE EISEN DAN EEN GARANTIECLAIM IN TE DIENEN.
DEFINITIESDe volgende definities zijn van toepassing voor deze Beperkte Garantie:
1. “Product” betekent het virtual reality-systeem van de VIVE-productfamilie aangeschaft als onderdeel van een set,of aangeschaft als afzonderlijk product, geleverd in de doos op het moment van oorspronkelijke aanschaf bij een
geautoriseerde verkoper. De inhoud van de doos van een virtual reality-systeem of van een afzonderlijk product zalvariëren, maar kan bestaan uit een op het hoofd gemonteerde display, controllers, basisstations en Link Box.
Product verwijst tevens naar de randaccessoires die kunnen worden aangeschaft voor het bevestigen van een
virtual reality-systeem en die de gebruikerservaring verbeteren. Dit zijn onder andere bewegingsvolgers,
gezichtsvolgers, gezichtsplaten en draadloze adapters.
2. “Accessoire” of “Accessoires” betekent andere secundaire componesnt(en) die worden geleverd met het Productop het moment van verkoop en die zijn opgenomen in de doos of een accessoire dat als afzonderlijk item wordt
aangeschaft, inclusief maar niet beperkt tot: Alle kabels, voedingsadapters, weergavepoorten, niet-elektronischerandaccessoires, dongle, dongle cradles, enige bevestigingen en hulpbanden geleverd voor het ondersteunen van
wearables, mits ze zijn geproduceerd door of voor HTC en aangeschaft bij een geautoriseerde verkoper en kunnen
worden geïdentificeerd door het “HTC”- of “VIVE”-handelsmerk, handelsnaam of logo bevestigd aan het
component, indien aanwezig, zoals oorspronkelijk geleverd.
3. "Garantieperiode" betekent vierentwintig (24) maanden vanaf de datum waarop u het Product hebt gekocht ofontvangen van een geautoriseerde Winkelier voor het "Product". En twaalf (12) maanden vanaf de datum waarop
u het Product hebt gekocht of ontvangen van een geautoriseerde Winkelier voor "Accessoires".
4. "U" of "Uw" betekent de originele aankoper en/of originele eindgebruiker van het Product.
5. "Normale gebruiksomstandigheden" betekent algemene gebruiksomstandigheden onder normale huiselijke
omstandigheden in overeenstemming met de instellingen, methoden en procedures die beschreven worden in deGebruikershandleiding (zoals hieronder gedefinieerd).
6. "Gebruikershandleiding" betekent het instructiemateriaal voor de gebruiker en de veiligheidsgids die bij het
product of accessoire zitten of online geplaatst zijn.
WIE BIEDT DEZE BEPERKTE GARANTIE?
Page 3

Deze Beperkte Garantie wordt U aangeboden door HTC Corporation, No. 23 Xinghua Road, Taoyuan District, Taoyuan
City 330, Taiwan ("HTC").
WAT VALT ER ONDER DEZE BEPERKTE GARANTIE?
Tijdens de Garantieperiode garandeert HTC dat het Product of Accessoire vrij is van defecten in materiaal en
vakmanschap, indien gebruikt onder normale gebruiksomstandigheden in overeenstemming met degebruiksaanwijzingen die bij het Product of Accessoire zijn geleverd of online geplaatst. Deze Beperkte Garantie wordt
uitsluitend aan U verstrekt en mag niet in zijn geheel of gedeeltelijk worden doorverkocht, toegewezen, overgedragenof gegeven aan enige volgende koper of verkrijger van het Product of Accessoire of enige andere persoon. DIT PRODUCTIS UITSLUITEND VOOR PERSOONLIJK, NIET-COMMERCIEEL GEBRUIK. DE GARANTIEDEKKING KAN ONGELDIG WORDEN
INDIEN GEBRUIKT VOOR COMMERCIËLE DOELEINDEN (MET INBEGRIP VAN MAAR NIET BEPERKT TOT: HUUR, PAY-PERPLAY, ARCADE ... ENZ.), Tenzij het product wordt gebruikt in combinatie met een volledige VIVE-kit of HMD die isgeregistreerd bij HTC Zakelijke garantie en services
TERRITORIUM
Deze Beperkte Garantie is uitsluitend geldig en uitvoerbaar voor Producten en Accessoires die HTC heeft uitgegeven voor
verkoop en die zijn verkocht in België. Een Product of Accessoire kan alleen worden geretourneerd om te worden
gerepareerd onder deze Beperkte Garantie in het land van aanschaf. De beschikbaarheid en de responstijden van degarantiedienst kunnen per land verschillen. U erkent ook dat er specifieke exportwetten en wetgevingen voor u van
toepassing kunnen zijn afhankelijk van het land waar u verblijft en u gaat akkoord om te voldoen aan al deze wetten en
wetgevingen als u uw Product of Productaccessoire exporteert.
WAT VALT ER NIET ONDER DEZE BEPERKTE GARANTIE?
Deze Beperkte Garantie is uitsluitend van toepassing op het Product of Accessoire. Deze geldt dus niet voor niet-HTC
apparatuur of software, ongeacht of deze is ontwikkeld door HTC of een derde partij, zelfs als het specifiek bedoeld is ofaangeduid is voor gebruik met het Product. Externe fabrikanten, leveranciers of uitgevers kunnen garanties verstrekken
voor hun eigen producten en U kunt direct contact opnemen met ze voor de diensten.
ZELFS MET BETREKKING TOT HET PRODUCT OF ACCESSOIRE DAT U HEBT GEKOCHT, ZAL DEZE BEPERKTE GARANTIE NIETGELDEN:
1. als het serienummer, de datumcode, het watermerk of de garantiezegel (leeg etiket) van het Product of Accessoire
is verwijderd, uitgewist, overplakt of veranderd of als het onleesbaar is;
2. voor enige verslechtering van het kosmetische uiterlijk van het Product of Accessoire als gevolg van normale slijtage;
3. voor verbruiksonderdelen, zoals: Draagkoord (Lanyard), Gezichtskussen voor headset (Face cushion), Montageset(Mounting kit) of beschermende coatings waarvan verwacht wordt dat ze met de tijd verslechteren, tenzij het defectraken wordt veroorzaakt door een storing;
4. voor defecten, veroorzaakt door de batterij indien deze verkeerd is geïnstalleerd door U of een andere persoon, alsde zegels van de batterijcompartiment of de cellen zijn verbroken of bewijs tonen van verkeerd gebruik, of als ze
gebruikt worden in apparatuur waar ze niet voor zijn bedoeld;
5. voor storingen door stroomstoten of andere elektrische problemen die niet veroorzaakt worden door het Product of Accessoire;
6. voor een gebruik dat niet in overeenstemming is met de gebruikshandleiding of de normale gebruiksomstandigheden;
7. voor ruwe hantering; gebruik buitenshuis; blootstelling aan vloeistoffen; vochtigheid of extreme thermische ofomgevingsomstandigheden of een snelle wijziging in deze omstandigheden; corrosie; of oxidatie;
8. voor onbevoegde aanpassingen of aansluitingen of onbevoegd openen, reparatie met niet toegelaten
reserveonderdelen of reparatie door een onbevoegd persoon of locatie;
9. voor ongelukken, natuurgeweld of andere acties die niet binnen de redelijke controle liggen van HTC (waaronder,
maar niet beperkt tot defecten in verbruiksonderdelen), tenzij het defect direct werd veroorzaakt door een storing
Page 4

10. voor fysieke schade aan het oppervlak van het Product of Accessoire, met inbegrip van, maar niet beperkt tot barsten
of krassen op het oppervlak van het Product of Accessoire, waaronder elk scherm of lens;

11. voor elke computer of ander product waar het Product mee is verbonden. HTC garandeert niet dat de werking van
het Product of Accessoire niet zal worden onderbroken of vrij van fouten is;

12. wanneer de software die is geïnstalleerd op het Product, met inbegrip van, maar niet beperkt tot het
besturingssysteem en/of de firmware, moet worden bijgewerkt, als dergelijke updates door u kunnen worden geüpload;

13. voor elk Product waarop het besturingssysteem en/of firmware gewijzigd is, inclusief alle mislukte pogingen om het
besturingssysteem te wijzigen, ongeacht of dergelijke wijzigingen toegestaan, goedgekeurd of op enige andere
manier worden bepaald door HTC;

14. op storingen veroorzaakt door het loskoppelen van een kabel van het product of het uitschakelen van het product of
het uitschakelen van uw computer tijdens de firmware-update;

15. voor storingen veroorzaakt door het gebruik van het Product of Accessoire met of door het aansluiten van het
Product op een accessoire dat niet is goedgekeurd of geleverd door HTC, of op een andere manier is gebruikt dan
bedoeld en waar een dergelijk defect niet toe te schrijven is aan het Product zelf. Gebruik van accessoires die niet
van HTC zijn, kunnen deze Beperkte Garantie tenietdoen.
HOE KAN IK EEN GARANTIESERVICE VERKRIJGEN?
In het geval van een opgemerkte storing in het Product of Accessoire, onderneemt u de volgende stappen:
1. Ga naar de gebruikshandleiding en/of bronnen beschikbaar op www.vive.com/support/ om het probleem teidentificeren en te corrigeren.
2. Als het probleem niet kan worden opgelost met behulp van de gebruikshandleiding en/of de bronnen op
www.vive.com, kunt u contact opnemen met de dealer waar u het Product of Accessoire hebt gekocht of kunt u naar
www.vive.com/support/ gaan voor verdere informatie over het contacteren van de HTC klantendienst voor hulp.
Alleen HTC of een door HTC bevoegde klantendienst mag reparaties uitvoeren aan het Product of Accessoire.
3. Als u contact opneemt met de verkoper of HTC, dient u de volgende informatie bij de hand te hebben:
a. Het model en serienummer van het Product of Accessoire.
b. Uw volledig adres en contactgegevens.
c. Een kopie van de originele aankoopbon, factuur of koopcontract van het Product. U moet een geldig bewijs vanaankoop kunnen voorleggen om claims te kunnen indienen voor deze Beperkte Garantie.
Na voltooiing van deze stappen, zal HTC u instructies geven hoe en wanneer het Product of Accessoire moet worden
geretourneerd. U kunt verantwoordelijk zijn voor de kosten in verband met het retourneren van het Product ofAccessoire naar HTC.
Als U het Product of Accessoire tijdens de Garantieperiode retourneert en het voldoet aan de bepalingen van deze
Beperkte Garantie, zal HTC of diens bevoegde agent het naar eigen oordeel repareren of vervangen. Reparatie ofvervanging kan bestaan uit het gebruik van een functioneel equivalent gereviseerd Product en/of onderdelen. De
verkoper of HTC zal het gerepareerde of vervangen Product of Accessoire in een goede werking naar U terugsturen. Elk
Product, Accessoire of onderdeel of component dat is vervangen onder de bepalingen van deze Beperkte Garantie wordt
eigendom van HTC.
Als HTC het Product repareert of vervangt, blijft het gerepareerde of vervangen Product onder garantie voor deresterende duur van de oorspronkelijke garantieperiode of gedurende drie (3) maanden vanaf de datum van reparatie
of vervanging, afhankelijk van de periode die langer is.
In plaats van U te vragen het Product of Accessoire te retourneren, kan HTC ervoor opteren om onderdelen die door degebruiker kunnen worden geïnstalleerd, direct naar U te sturen teneinde zo te voldoen aan de verplichtingen van deBeperkte Garantie. U kunt ermee akkoord gaan om de vervangen onderdelen te retourneren, indien hierom wordt
Page 5

gevraagd door HTC.
HTC moet op de hoogte worden gesteld van een opgemerkte storing tijdens de geldende Garantieperiode, zodat U in
aanmerking komt voor enig verhaal onder de Beperkte Garantie. Stuur Uw Product of Accessoire niet direct naar HTC,
tenzij dit U werd gevraagd tijdens het uitvoeren van de bovenstaande stappen. De bovenstaande stappen dienen teworden uitgevoerd indien U het Product of Accessoire moet retourneren.
BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEIDTENZIJ ANDERS AANGEGEVEN IN DEZE GARANTIE, ZAL HTC UITSLUITEND VERANTWOORDELIJK ZIJN VOOR VERLIES OFSCHADE DIE U ONDERVINDT ALS HTC DEZE BEPERKTE GARANTIE SCHENDT ALS HET VERLIES EEN VOORSPELBAARGEVOLG IS VAN DEZE SCHENDING. WIJ ZIJN NIET VERANTWOORDELIJK VOOR INDIRECT VERLIES DAT OPTREEDT ALSNEVENWERKING VAN HET HOOFDVERLIES OF SCHADE EN DAT NIET DOOR U EN HTC VOORZIENBAAR IS, MET INBEGRIP
VAN, MAAR NIET BEPERKT TOT WINSTDERVING OF COMMERCIEEL VERLIES, BEDRIJFSONDERBREKING, VERLIES VAN
BEDRIJFSINFORMATIE, VERLIES VAN GEGEVENS, VERLIES VAN PRIVACY OF VERLIES VAN VERTROUWELIJKHEID.
NIETTEGENSTAANDE HET VOORGAANDE EN ZELFS ALS ENIG VERHAAL HET ESSENTIËLE DOEL NIET HAALT, ZAL DE
VOLLEDIGE AANSPRAKELIJKHEID VAN HTC EN DIENS LEVERANCIERS ONDER ELKE BEPALING VAN DEZE BEPERKTEGARANTIE BEPERKT ZIJN TOT HET BEDRAG DAT WERKELIJK IS BETAALD DOOR DE KLANT VOOR HET PRODUCT OF
ACCESSOIRE (ZOALS VAN TOEPASSING). DEZE UITSLUITINGEN GELDEN ZELFS ALS HTC OP DE HOOGTE IS GESTELD VAN
DE MOGELIJKHEID VAN DEZE SCHADE.
ALGEMENE BEPALINGEN
1. Geldende wet: deze Beperkte Garantie valt onder de wetten van het land waar het Product en/of Accessoire isgekocht en de betreffende rechtbanken van dat land hebben de exclusieve jurisdictie met betrekking tot deze
Beperkte Garantie.
2. Scheidbaarheid: tenzij hierboven specifiek aangegeven, zal, als een onderdeel van deze Beperkte Garantie door
een rechtbank als ongeldig of onuitvoerbaar wordt bevonden, dit geen invloed hebben op de geldigheid en
uitvoerbaarheid van enig ander onderdeel van de Beperkte Garantie.

HTC VIVE PRODUKT a PŘÍSLUŠENSTVÍ OMEZENÁ ZÁRUKA
Češtinawww.vive.com/eu/accessoryPŘEČTĚTE SI PROSÍM POZORNĚ TUTO OMEZENOU ZÁRUKU, ABYSTE ROZUMĚLI SVÝM PRÁVŮM A POVINNOSTEM.
POUŽÍVÁNÍM PRODUKTU NEBO PŘÍSLUŠENSTVÍ HTC SOUHLASÍTE S PODMÍNKAMI TÉTO OMEZENÉ ZÁRUKY. TATOZÁRUKA SE LIŠÍ OD VEŠKERÝCH STATUTÁRNÍCH PRÁV PODLE VŠECH POVINNÝCH ZÁKONŮ NA OCHRANU SPOTŘEBITELE,KTERÉ PRO VÁS PLATÍ. JEJÍM ÚČELEM JE POSKYTNOUT VÁM SPECIFICKÁ, PŘÍPADNĚ DODATEČNÁ, PRÁVA V RÁMCI
DEFINICE PLATNÝCH ZÁKONŮ A JEJÍM ÚČELEM NENÍ TYTO STATUTÁRNÍ PRÁVA NAHRAZOVAT. NEŽ VYUŽIJETE SVÁPRÁVA PODLE TÉTO ZÁRUKY, MĚLI BYSTE SE DOBŘE SEZNÁMIT S VAŠIMI STATUTÁRNÍMI PRÁVY, PROTOŽE MŮŽE BÝTVÝHODNĚJŠÍ VYUŽÍT STATUTÁRNÍ PRÁVA, NEŽ VZNÉST REKLAMACI NA ZÁKLADĚ TÉTO ZÁRUKY.
DEFINICE
Pro tuto Omezenou záruku platí následující definice:
1. „Produkt“ znamená systém virtuální reality řady produktů VIVE zakoupený jako součást sady nebo zakoupený jako
samostatný produkt, dodaný v krabici v době původní koupě od autorizovaného prodejce. Obsah krabice systému
virtuální reality nebo samostatného produktu se bude lišit, ale bude obsahovat brýle, ovladače, základnové stanicea Link Box. Produkt také odkazuje na periferní příslušenství, které lze zakoupit a připojit k systému virtuální reality
Page 6

pro vylepšení uživatelské zkušenosti. Patří mezi ně sledovací zařízení pohybu Motion Trackers, tváře Face Trackers
a Face Plates a bezdrátové adaptéry.
2. „Příslušenství“ označuje další sekundární složky (složku), které jsou dodávány s výrobkem v době prodeje a jsouobsaženy v krabici společně s Produktem nebo příslušenství zakoupené jako samostatná položka, která zahrnuje,
ale není omezena na: všechny kabely, napájecí adaptéry, zobrazovací porty, periferní příslušenství, které neníelektronické, dongle, držák na dongle, všechny upevňující a pomocné popruhy, za předpokladu, že bylo vyrobeno
společností HTC nebo pro HTC a zakoupené od autorizovaného prodejce a může být identifikováno pomocí
ochranné známky, obchodního názvu nebo loga „HTC“ nebo „VIVE“ umístěného na konstrukční části.
3. „Záruční doba“ znamená dvacet čtyři (24) měsíců od data, kdy jste produkt zakoupili nebo obdrželi od
autorizovaného maloobchodního prodejce za "Produkt". A dvanáct (12) měsíců od data, kdy jste produkt zakoupili
nebo obdrželi od autorizovaného maloobchodního prodejce za "Příslušenství".
4. „Vy“ nebo „Váš“ označuje původního pořizovatele a/nebo původního koncového uživatele Produktu.
5. „Normální způsob používání“ označuje běžné používání koncovým uživatelem za normálních domácích podmínek
v souladu s pokyny dodanými s Produktem nebo Příslušenstvím.
KDO NABÍZÍ TUTO OMEZENOU ZÁRUKU
Tuto Omezenou záruku Vám poskytuje společnost HTC Corporation, No. 23 Xinghua Road, Taoyuan District, Taoyuan City
330, Tchaj-wan („HTC“).
ČEHO SE TATO OMEZENÁ ZÁRUKA TÝKÁ?
Během Záruční doby společnost HTC poskytuje záruku, že Produkt i Příslušenství budou bez vady na materiálu aprovedení, pokud budou používány Normálním způsobem používání v souladu s pokyny pro používání, které byly dodánys Produktem nebo Příslušenstvím nebo které byly zveřejněny online.
Tato Omezená záruka je poskytována pouze Vám a nesmí být prodána, přidělena, přenesena nebo poskytnuta vcelku ani částečně
žádnému dalšímu pořizovateli nebo nabyvateli Produktu nebo Příslušenství ani jiné osobě. TENTO VÝROBEK JE POUZE PRO OSOBNÍ,NEKOMERČNÍ POUŽITÍ. POKRYTÍ ZÁRUKY SE MŮŽE STAČIT NEPLATNÉ, POKUD JE POUŽÍVÁNO K OBCHODNÍM ÚČELŮM (VČETNĚ, ALENENÍ OMEZENO NA: PŮJČOVÁNÍ, VÝPLATU ZA HRÁNÍ, ARCADE… atd.), Pokud není produkt používán ve spojení s plnou sadou VIVE
nebo HMD registrovanou u HTC Obchodní záruka a službyOBLAST
Tato Omezená záruka je platná a vymahatelná pouze pro Produkty nebo Příslušenství, které společnost HTC uvolnila kprodeji v České republice nebo které zde byly zakoupeny.
Produkt nebo Příslušenství lze vrátit k opravě na základě této Omezené záruky v zemi, ve které byl/o zakoupen/o.
Dostupnost záručního servisu a časy odezvy se mohou v jednotlivých zemích lišit.
ČEHO SE TATO OMEZENÁ ZÁRUKA NETÝKÁ?
Tato Omezená záruka se nevztahuje na žádný jiný Produkt ani Příslušenství. Z tohoto důvodu se nevztahuje na žádné
vybavení jiné, než HTC, ani na žádný software, bez ohledu na to, zda jej vyvinula společnost HTC nebo některá třetí strana,i když je určen nebo označen pro použití s Produktem. Jiní výrobci, dodavatelé nebo vydavatelé mohou poskytovat záruky
na své vlastní produkty a Vy je můžete kontaktovat přímo s žádostí o servis.
I S OHLEDEM NA PRODUKT NEBO PŘÍSLUŠENSTVÍ, KTERÉ JSTE ZAKOUPILI, SE TATO OMEZENÁ ZÁRUKA NEVZTAHUJE:
1. na situaci, kdy došlo k odstranění, vymazání, znehodnocení, úpravě nebo znečitelnění sériového čísla, datového kódu,
indikátoru vody nebo záruční pečeti (štítek VOID) Produktu nebo Příslušenství;
2. na jakoukoli kosmetickou změnu vzhledu Produktu nebo Příslušenství vlivem běžného používání;
3. na spotřební materiál, například: Šňůrka na zavěšení (Lanyard), Obličejová maska pro náhlavní soupravu (Facecushion), Montážní sada (Mounting kit) nebo ochranné vrstvy, u kterých se logicky očekává, že časem přestanousloužit, pokud nedojde k jejich poškození z důvodu závady;Page 7

4. na závady způsobené baterií, pokud byla nesprávně nainstalována Vámi nebo jinou osobou, pokud jsou těsnění
přihrádky baterie nebo článků popraskané nebo vykazují stopy po násilné manipulaci, nebo pokud je bateriepoužívána v jiném vybavení, než pro které je určena;5. na závady způsobené elektrickými rázy nebo jinými problémy s elektrickým proudem, které nejsou závadou Produktua Příslušenství;
6. na nedodržování pokynů v návodu na použití nebo na používání jiným, než Normálním způsobem používání;
7. na hrubé zacházení; venkovní používání; vystavení tekutinám jiným; vlhkost nebo extrémní teplotní nebo okolní
podmínky nebo rychlou změnu těchto podmínek; korozi; nebo oxidaci;
8. na neoprávněné změny nebo připojení nebo neoprávněné otevření, opravu vlastními silami s použitím neschválených
náhradních dílů nebo na opravu provedenou neoprávněnou osobou nebo místem;
9. na nehody, přírodní síly nebo jiné události mimo přiměřenou kontrolu společnosti HTC (mimo jiné včetně závadspotřebního materiálu), pokud závada nebyla způsobena přímo poruchou;
10. na fyzické poškození povrchu Produktu nebo Příslušenství, mimo jiné včetně prasklin nebo škrábanců na povrchu
Produktu nebo Příslušenství, včetně displeje nebo objektivu;
11. na jakýkoli počítač nebo jiný produkt, ke kterému může být Produkt připojen. Společnost HTC nezaručuje, že Produkt
nebo Příslušenství bude fungovat bez přerušení nebo bez chyb;
12. když je třeba upgradovat software nainstalovaný v Produktu, mimo jiné včetně operačního systému a/nebo firmwaru,
pokud takové aktualizace můžete nainstalovat Vy;
13. na jakýkoli Produkt, jehož operační systém a/nebo firmware byl upraven, včetně jakýchkoli neúspěšných pokusů oúpravu operačního systému, bez ohledu na to, zda společnost HTC takové změny autorizovala, schválila nebo jinak sankcionovala;14. poruchy způsobené odpojením jakéhokoli kabelu z produktu nebo vypnutím produktu nebo vypnutím počítače
během aktualizace firmwaru;
15. na závady způsobené používáním Produktu nebo Příslušenství s nebo připojením Produktu k příslušenství, které
nebylo schváleno nebo poskytnuto společností HTC, nebo použito jiným, než určeným způsobem, a kde taková závada
není závadou samotného Produktu. Používání příslušenství jiného, než HTC, může způsobit propadnutí této Omezené záruky.
JAK VYUŽÍT ZÁRUČNÍ SERVIS?
Zaregistrujete-li závadu Produktu nebo Příslušenství, musíte provést následující kroky:
1. Identifikujte a odstraňte problém pomocí návodu k použití a/nebo zdrojů, které jsou k dispozici na webu
www.vive.com/support.
2. Pokud problém nelze odstranit podle pokynů v návodu na použití a/nebo podle zdrojů, které jsou k dispozici na webu
www.vive.com, musíte kontaktovat Prodejce, u kterého jste Produkt nebo Příslušenství zakoupili, nebo navštivte webwww.vive.com/support kde najdete další informace o kontaktování a získání pomoci od zákaznické péče společnosti
HTC. Opravy Produktu nebo Příslušenství smí provádět pouze společnost HTC nebo autorizované servisní středisko HTC.
3. Když kontaktujete prodejce nebo společnost HTC, mějte prosím připraveny následující informace:a.
Model a sériové číslo Produktu nebo Příslušenství.
b.
Vaše úplná adresa a kontaktní údaje.
c.
Kopie původní faktury, platebního dokladu nebo paragonu k nákupu Produktu. Při uplatňování reklamací nazákladě této Omezené záruky musíte předložit platný doklad o nákupu.
Po provedení těchto kroků Vám společnost HTC poskytne pokyny ohledně toho jak a kdy Produkt nebo Příslušenství vrátit.
Mohou Vám být naúčtovány náklady v souvislosti s vrácením Produktu nebo Příslušenství společnosti HTC.
Pokud během Záruční doby vrátíte Produkt nebo Příslušenství, které splňuje podmínky této Omezené záruky, společnost
HTC nebo její autorizovaný zástupce je podle vlastního uvážení opraví nebo vymění. K opravě nebo výměně může býtpoužit funkčně ekvivalentní repasovaný Produkt a/nebo části. Prodejce nebo společnost HTC vám vrátí opravený nebo
Page 8vyměněný Produkt nebo Příslušenství v dobrém funkčním stavu. Všechny Produkty, Příslušenství nebo jejich části nebo
součásti, které budou na základě podmínek této Omezené záruky vyměněny, se stávají majetkem společnosti HTC.
Místo toho, aby vás společnost HTC vyzvala k vrácení Produktu nebo Příslušenství, se může rozhodnout, že splní svoji
povinnost v rámci své Omezené záruky tím, že Vám přímo dodá díly, které si uživatel může nainstalovat vlastními silami. Vy naopak
souhlasíte, že pokud to společnost HTC požaduje, vrátíte vyměněné díly. Abyste měli nárok na řešení v rámci této
Omezené záruky, musí být společnost HTC upozorněna na zjištěnou závadu v platné Záruční době. Dokud vás společnost
HTC po provedení výše uvedených kroků nepožádá, nezasílejte jí Váš Produkt ani Příslušenství přímo. Potřebujete-li vrátit
Produkt nebo Příslušenství k záruční opravě, musíte postupovat podle výše uvedených kroků.
OMEZENÍ ODPOVĚDNOSTI
NENÍ-LI V TÉTO ZÁRUCE UVEDENO JINAK, SPOLEČNOST HTC NESE ODPOVĚDNOST POUZE ZA ZTRÁTY NEBO ŠKODY, KTERÉVÁM VZNIKNOU V DŮSLEDKU PORUŠENÍ TÉTO OMEZENÉ ZÁRUKY ZE STRANY SPOLEČNOSTI HTC, POKUD JSOU ZTRÁTY
PŘEDVÍDATELNÝM DŮSLEDKEM TOHOTO PORUŠENÍ. NENESEME ODPOVĚDNOST ZA NEPŘÍMÉ ZTRÁTY, KTERÉ VZNIKLY
JAKO VEDLEJŠÍ EFEKT HLAVNÍ ZTRÁTY NEBO ŠKODY A KTERÉ VY A SPOLEČNOST HTC NEPŘEDVÍDÁTE, MIMO JINÉ ZTRÁTYZISKU NEBO OBCHODNÍ ZTRÁTY, PŘERUŠENÍ PODNIKATELSKÉ ČINNOSTI, ZTRÁTY OBCHODNÍCH INFORMACÍ, ZTRÁTY DAT,ZTRÁTY SOUKROMÍ NEBO ZTRÁTY DŮVĚRNOSTI.
OBECNÁ USTANOVENÍ
1. Rozhodné právo: Tato Omezená záruka se řídí zákony země, ve které byl Produkt a/nebo Příslušenství zakoupeno;příslušné soudy dané země mají výlučnou jurisdikci v souvislosti s touto Omezenou zárukou.
2. Oddělitelnost: Není-li výše výslovně uvedeno jinak, pokud soud shledá některou část této Omezené záruky
neplatnou nebo neproveditelnou, nebude tím ovlivněna platnost a proveditelnost žádné jiné části této Omezené
záruky.

HTC VIVE Produkter og Tilbehør BEGRÆ NSET GARANTIDanmarkwww.vive.com/eu/accessory

LÆS DENNE BEGRÆNSEDE GARANTI OMHYGGELIGT, SÅ DU FORSTÅR DINE RETTIGHEDER OG FORPLIGTELSER. NÅR DU
BRUGER DIT HTC-PRODUKT ELLER TILBEHØR, ACCEPTERER DU DERMED DEN BEGRÆNSEDE GARANTI. DENNE GARANTIER UAFHÆNGIG AF EVENTUELLE LOVFÆSTEDE RETTIGHEDER SOM FØLGE AF UFRAVIGELIGEFORBRUGERBESKYTTELSESLOVE, DER GÆLDER FOR DIG. DEN SKAL GIVE DIG SPECIFIKKE, HERUNDER EVENTUELTYDERLIGERE, RETTIGHEDER, INDENFOR GRÆNSERNE AF HVAD DER ER TILLADT I HENHOLD TIL LOVEN, OG DEN ER IKKEBEREGNET TIL AT ERSTATTE ELLER AFLØSE DISSE LOVBESTEMTE RETTIGHEDER. FØR UDØVELSE AF DINE RETTIGHEDER
IHT. DENNE GARANTI, BØR DU GØRE DIG BEKENDT MED DINE LOVBESTEMTE RETTIGHEDER, DA DET KAN VÆRE ATFORETRÆKKE AT UDØVE DISSE I STEDET FOR AT GØRE ET KRAV GÆLDENDE IHT. DENNE GARANTI.
DEFINITIONER
De følgende definitioner er anvendt i denne Begrænsede Garanti:
1. Med “Produkt” menes VR-systemet (Virtual Reality) fra VIVE’s produktfamilie, købt enten som en del af et sæt eller
som et separat produkt og medfølgende i æsken på tidspunktet for det oprindelige køb hos en autoriseret
forhandler. Indholdet i æsken med et VR-system eller et separat produkt vil være forskelligt, men kan bestå af en
hovedmonteret skærm, controllere, basestationer og linkboks. Med produkt menes desuden perifært udstyr, derPage 9kan tilkøbes og tilsluttes et VR-system til at forstærke brugeroplevelsen. Det er bl.a. bevægelsestrackere,ansigtstrackere, ansigtsplader og trådløse adaptere.
2. Med “tilbehør” menes én eller flere sekundære komponenter, som følger med produktet på salgstidspunktet og er
indeholdt i æsken, eller tilbehør, som er købt som en separat del, herunder, men ikke begrænset til: Alle kabler,
strømadaptere, displayporte, ikke elektronisk perifært udstyr, dongler, dongleholdere, fastgørelsesdele og remme
til udstyr til brug for understøttelse af wearables, forudsat at det er fremstillet af eller for HTC og købt hos en
autoriseret forhandler og kan identificeres ved “HTC”- eller “VIVE”-varemærket, -handelsnavnet eller -logoet
placeret på komponenten, såfremt det er til stede, som oprindeligt leveret.
3. "Garantiperiode" betyder tyve-fire (24) måneder fra datoen du købte eller modtog levering af produktet fra en
autoriseret forhandler for "produktet". Og tolv (12) måneder fra datoen du købte eller modtog levering af produktet
fra en autoriseret forhandler for "tilbehør"; medmindre du og HTC accepterer skriftligt til en anden varighed.
4. "Du" betyder den oprindelige køber i forretningen eller i e-butikken og/eller Produktets oprindelige slutbruger.
5. "Normal brug" betyder brug som en almindelig slutbruger under normale hjemlige forhold i overensstemmelse
med de instruktioner, der følger med Produktet eller Tilbehøret.
HVEM TILBYDER DENNE BEGRÆNSEDE GARANTI?
Denne Begrænsede Garanti gives til dig af HTC Corporation, No. 23 Xinghua Road, Taoyuan District, Taoyuan City 330,
Taiwan. ("HTC").
HVAD DÆKKES AF DENNE BEGRÆNSEDE GARANTI?
I Garantiperioden garanterer HTC, at Produktet eller Tilbehøret vil være fri for defekter i materiale og frembringelse,såfremt produktet bruges under normale forhold i overensstemmelse med de brugerinstruktioner, der fulgte med
Produktet eller Tilbehøret eller som er tilgængelige på nettet. Dette produkt er kun beregnet til personlig, ikkekommerciel brug. GARANTIDÆKNING KAN BLI GODT, HVIS DET ANVENDES TIL KOMMERCIELLE FORMÅL (INKLUDERENDE,
MEN IKKE BEGRÆNSET TIL: LEJE, PAY-PER-PLAY, ARCADE ... ETC.), medmindre produktet bruges i forbindelse med et VIVEkomplet sæt eller HMD, der er registreret med HTC Forretningsgaranti og tjenesterOMRÅDE
Denne Begrænsede Garanti er kun gyldig og kan kun håndhæves for Produkter eller Tilbehør, som HTC har frigivet til salgi Danmark, og som er købt i Danmark. Et Produkt eller Tilbehør kan kun returneres til reparation iht. denne Begrænsede
Garanti i det land, hvor det er købt. Tilgængeligheden for garantireparationer og svartider kan variere fra land til land.
HVAD DÆKKES IKKE AF DENNE BEGRÆNSEDE GARANTI?
Denne Begrænsede Garanti gælder ikke andet end Produktet eller Tilbehøret. Den gælder derfor ikke ikke-HTC-udstyr
eller nogen anden software overhovedet, uanset om dette er udviklet af HTC eller en tredjepart, også selvom det er
beregnet eller mærket til brug sammen med Produktet. Tredjepartsproducenter, leverandører eller udgivere kan give
garantier for egne produkter, og Du kan dermed kontakte dem direkte for at få service.
SELV MHT. DET PRODUKT ELLER TILBEHØR, DU HAR KØBT, GÆLDER DENNE BEGRÆNSEDE GARANTI IKKE:
1. Hvis Produktets eller Tilbehørets serienummer, datokode, vandindikator eller garantisegl (void label) er fjernet,
slettet, skrabet af, ændret eller ulæseligt;
2. Ved en eventuel forringelse af Produktets eller Tilbehørets kosmetiske udseende som følge af normal brug og slid;
3. For forbrugsdele, som f.eks. Nøglesnor (Lanyard), Ansigtspude (Face cushion), Monteringssæt (Mounting kit) eller
beskyttende beklædning, der må forventes at blive forringet med tiden, med mindre der er opstået fejl pga. en funktionsfejl;
4. Ved funktionsfejl forårsaget af batteriet, hvis dette er forkert installeret af Dig eller en anden person, hvis batterietseller cellernes forsegling er brudt eller viser tegn på manipulation, eller hvis de anvendes i et andet apparat end det,
det er specificeret til;
5. Ved funktionsfejl forårsaget af strømudfald eller andre problemer med den elektriske strømtilførsel, der ikke opstår
som følge af fejl i Produktet eller Tilbehøret;Page 10

6. Ved brug, der ikke er i overensstemmelse med brugsanvisningen eller som ikke sker under normale brugsforhold;
7. Ved hård behandling, udendørs brug, udsættelse for væsker, fugt eller ekstreme temperaturer eller
omgivelsesforhold, eller ved hurtige ændringer i sådanne forhold, korrosion eller oxidation;
8. Ved uautoriserede ændringer eller forbindelse eller uautoriseret åbning, reparationer ved brug af uautoriserede reservedele;
9. Ved ulykker, naturkræfter, eller andre handlinger uden for HTC's kontrol (herunder, men ikke begrænset til, mangler
ved forbrugsdele), medmindre manglen er forårsaget direkte af en funktionsfejl;
10. Ved fysiske skader på Produktets eller Tilbehørets overflade, herunder, men ikke begrænset til, revner eller ridser på
overfladen af Produktet eller Tilbehøret inkl. en eventuel skærm eller linse;
11. Ved en eventuel computer eller andre produkter, som Produktet er tilsluttet. HTC garanterer ikke for, at Produktet
eller Tilbehøret kan bruges uafbrudt eller fejlfrit;
12. Hvor softwaren, der er indlæst til Produktet, herunder, men ikke begrænset til, operativsystemet og/eller firmwaren,skal opgraderes, hvis sådanne opdateringer kan indlæses af Dig;13. For et Produkt, hvor operativsystemet og/eller firmwaren er blevet ændret, herunder eventuelle mislykkede forsøg
på at ændre operativsystemet, uanset om sådanne ændringer er tilladte, godkendte eller på anden mådesanktioneret af HTC;
14. For funktionsfejl forårsaget af at tage ethvert kabel fra produktet, eller slukke for produktet eller slukke forcomputeren under firmwareopdateringen;
15. Ved funktionsfejl, forårsaget af brug af Produktet eller Tilbehøret med eller ved tilslutning af Produktet til et tilbehør,
der ikke er godkendt eller leveret af HTC, eller som anvendes på anden måde end den tilsigtede anvendelse, og hvor
en sådan defekt ikke skyldes selve Produktet. Brug af ikke-HTC tilbehør kan ugyldiggøre denne Begrænsede Garanti.
HVORDAN FÅR JEG GARANTISERVICE?
I tilfælde af en funktionsfejl i Produktet eller Tilbehøret bør Du gøre følgende:
1. Se i brugsanvisningen og/eller de ressourcer, der er tilgængelige på www.vive.com/support, for at fastslå og løse problemet.
2. Hvis problemet ikke kan løses ved at se i brugsanvisningen og/eller de ressourcer, der er tilgængelige på
www.vive.com, bør Du kontakte den Forretning, hvor du købte Produktet eller Tilbehøret, eller gå på
www.vive.com/support for at få yderligere oplysninger om hvordan du kontakter HTC kundeservice for at få hjælp.
Kun HTC eller et autoriseret HTC servicecenter bør udføre service på Produktet eller Tilbehøret.
3. Når du kontakter Forretningen eller HTC, skal du have følgende oplysninger klar:
a. Model- og serienummer på Produktet eller Tilbehøret.
b. Din fulde adresse og kontaktoplysninger.
c. En kopi af den originale faktura, kvittering eller regning, der dokumenterer købet af Produktet. Du skal fremvise
gyldigt købsbevis, når du vil gøre krav gældende iht. denne Begrænsede Garanti.
Ved opfyldelse af disse trin vil HTC give Dig instruktioner i hvordan og hvornår du skal returnere Produktet eller Tilbehøret.
Du vil muligvis selv skulle afholde eventuelle omkostninger i forbindelse med returneringen af Produktet eller Tilbehøret til HTC.
Hvis du returnerer Produktet eller Tilbehøret i Garantiperioden, og det opfylder betingelserne i denne Begrænsede
Garanti, vil HTC eller dennes autoriserede agent efter eget skøn reparere eller udskifte det. Forhandleren eller HTC vil
returnere det reparerede eller udskiftede Produkt eller Tilbehør til Dig i god stand. Ethvert Produkt, Tilbehør eller deleeller komponenter heraf, der er udskiftet efter bestemmelserne i denne Begrænsede Garanti, vil tilhøre HTC.
Hvis HTC reparerer eller erstatter Produktet, er det reparerede eller udskiftede Produkt fortsat dækket af den resterende
periode af den oprindelige Garantiperiode eller i tre (3) måneder fra datoen for reparation eller udskiftning, hvis den er længere.
I stedet for at bede Dig om at returnere Produktet eller Tilbehøret, kan HTC vælge at levere dele, der kan installeres af
brugeren, direkte til Dig til opfyldelse af sine forpligtelser iht. den Begrænsede Garanti. Du accepterer i sådanne tilfælde
at returnere de udskiftede dele, hvis Du anmodes herom af HTC.
Page 11HTC skal modtage besked om eventuelle fejlfunktioner under den gældende Garantiperiode for at Du kan være berettiget
til afhjælpning under den Begrænsede Garanti. Send ikke Dit Produkt eller Tilbehør direkte til HTC, medmindre Du bliver
bedt om det under ovennævnte trin. Hvis du bliver nødt til at returnere Produktet eller Tilbehøret til service under
Garantien, skal ovennævnte trin følges.
ANSVARSBEGRÆNSNINGMEDMINDRE DET ER OMFATTET AF DENNE GARANTI, VIL HTC KUN VÆRE ANSVARLIG FOR TAB ELLER SKADER, SOM DU
LIDER AF SOM FØLGE AF HTC'S BRUD PÅ DENNE BEGRÆNSEDE GARANTI, HVIS TABENE ER EN FORUDSEELIG KONSEKVENSAF DETTE BRUD. VI ER IKKE ANSVARLIGE FOR INDIREKTE TAB, SOM SKER SOM EN BIVIRKNING AF DE EGENTLIGE TAB
ELLER SKADER, OG SOM IKKE KUNNE FORUDSES AF DIG ELLER HTC HERUNDER, MEN IKKE BEGRÆNSET TIL, TABTFORTJENESTE ELLER ERHVERVSMÆSSIGT TAB, AFBRUDT DRIFT, TAB AF FORRETNINGSOPLYSNINGER, TAB AF DATA , TAB
AF PERSONLIGE OPLYSNINGER ELLER TAB AF FORTROLIGHED. UANSET OVENSTÅENDE, OG SELVOM UDBEDRINGEN IKKEOPFYLDER DETS TILSIGTEDE FORMÅL, SKAL HTC'S OG DETS LEVERANDØRERS SAMLEDE ANSVAR UNDER ENHVER
BESTEMMELSE I DENNE BEGRÆNSEDE GARANTI VÆRE BEGRÆNSET TIL DET BELØB, SOM KUNDEN HAR BETALT FOR
PRODUKTET ELLER TILBEHØRET (ALT EFTER RELEVANS). DISSE UNDTAGELSER GÆLDER SELVOM HTC ER BLEVET OPLYSTOM MULIGHEDEN FOR DISSE SKADER.
GENERAL BESTEMMELSER
1. Gældende lov: Denne Begrænsede Garanti er underlagt loven i det land, hvor Produktet og/eller Tilbehøret blev
købt, og de relevante domstole i landet vil have enekompetence i forhold til denne Begrænsede Garanti.
2. Frigørelse: Undtagen som udtrykkeligt angivet ovenfor, hvis nogen del af denne Begrænsede Garanti findes ved en
domstol at være ugyldig eller uden retskraft, vil dette ikke påvirke muligheden for at håndhæve gyldigheden af
enhver anden del af den Begrænsede Garanti.

HTC VIVE PRODUKT und ZUBEHÖ R EINGESCHRÄ NKTE GARANTIE

Deutschlandwww.vive.com/de/accessory

Bitte machen Sie sich gründlich mit dieser eingeschränkten Garantie sowie den damit verbundenen Rechten und
Verpflichtungen vertraut.Durch die Nutzung Ihres HTC-Produkts nebst Zubehör stimmen Sie der eingeschränkten
Garantie zu. Wir empfehlen, diese eingeschränkte Garantie zu akzeptieren, wenn Sie Ihr HTC-Produkt nutzen möchten.
Diese Garantie berührt nicht ihre gesetzlichen Kundenschutzrechte gegenüber dem Verkäufer Ihres HTC-Produkts. Die
Garantie räumt Ihnen spezifische, gegebenenfalls auch zusätzliche Rechte innerhalb des gesetzlich zulässigen
Rahmens ein und ist nicht dazu gedacht, Ihre gesetzlichen Rechte zu ersetzen. Bevor Sie Ihre Rechte im Rahmen dieser
Garantie wahrnehmen, sollten Sie sich mit Ihren gesetzlichen Rechten vertraut machen, da diese unter Umständen
vorteilhafter als Ihre Ansprüche gemäß dieser Garantie für Sie sein können.
DEFINITIONEN
Folgende Definitionen gelten bei dieser eingeschränkten Garantie:
1. „Produkt“ bezeichnet das VIVE Produktfamilie-Virtual-Reality-System, welches als Teil eines Sets gekauft wird oderals eigenständiges Produkt erworben wurde und welches zum Zeitpunkt des ursprünglichen Kaufs von einem
autorisierten Händler in einer Box zur Verfügung gestellt wurde. Der Box Inhalt des Virtual-Reality-System odereinem separaten Produktes variiert, kann aber aus Head Mounted Display, Controller, Basisstationen und Link Box
bestehen. "Produkt" bezieht sich auch auf das Peripherie-Zubehör, welches gekauft werden kann, um ein VirtualPage 12

Reality-System anzuschließen, um damit die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Dazu gehören Motion-Tracker,
Face-Tracker, Face-Plate und Wireless-Adapter.
2. "Zubehör" bezeichnet eine oder mehrere sekundäre Komponenten, die zum Zeitpunkt des Verkaufs mit dem
Produkt geliefert und in der Verpackung enthalten sind, oder ein Zubehör, das als separater Artikel gekauft wurde
und Folgendes umfasst, aber nicht darauf beschränkt ist: Alle Kabel, Netzteile, Displayanschlüsse, nicht
elektronisches Peripheriezubehör, Dongle, Dongle Cradles, alle Befestigungen und Zubehörbänder, die zur
Unterstützung von Wearables geliefert werden, vorausgesetzt, es wurde von oder für HTC hergestellt und voneinem autorisierten Einzelhändler gekauft und kann durch die Marke, den Handelsnamen oder das Logo „HTC“ oder
„VIVE“ identifiziert werden, welches auf der Komponente angebracht ist, sofern vorhanden, und ursprünglichgeliefert.
3. Die „Garantiezeit“ bedeutet vierundzwanzig (24) Monate ab dem Datum, an dem Sie die Lieferung des Produkts
von einem autorisierten Händler für das "Produkt" gekauft oder erhalten haben. Und zwölf (12) Monate ab dem
Datum, an dem Sie die Lieferung des Produkts von einem autorisierten Händler für "Zubehör" gekauft oder erhalten haben.
4. Der Begriff „Sie“ bezieht sich auf den Erstkäufer und/oder den Erstendanwender des Produktes.
5. „Normale Nutzungsbedingungen“ bezeichnen die übliche Nutzung im Haushalt Umfeld gemäß den Einstellungen,
Methoden und Verfahren, die im „Benutzerhandbuch“ (wie nachstehend definiert) erläutert sind.
6. Die „Benutzerhandbuch“ bezeichnet Anleitungsmaterialien sowie Sicherheitshinweise, die mit dem Produkt oder
Zubehör geliefert oder im Internet veröffentlicht werden.
WER BIETET IHNEN DIESE EINGESCHRÄNKTE GARANTIE?
Diese eingeschränkte Garantie wird Ihnen von der HTC Corporation, No. 23 Xinghua Road, Taoyuan District, Taoyuan City
330, Taiwan (kurz „HTC“) eingeräumt.
WAS DECKT DIESE EINGESCHRÄNKTE GARANTIE AB?
Für die Garantiezeit gewährleistet HTC, dass das Produkt oder Zubehör unter normalen Nutzungsbedingungen und unter
Beachtung der mit dem Produkt oder Zubehör gelieferten oder online verfügbaren Dokumentationsmaterialien frei vonMaterial- und Herstellungsfehlern sind.
Diese eingeschränkte Garantie gilt ausschließlich für Sie und kann weder gänzlich noch teilweise an nachfolgende Käufer
oder Besitzer des Produkts oder Zubehörs sowie jegliche sonstige Personen verkauft, weitergegeben oder übertragen werden. DIESESPRODUKT IST NUR FÜR DEN PERSÖNLICHEN, NICHT GEWERBLICHEN GEBRAUCH BESTIMMT. DIE GARANTIE KANN
UNGÜLTIG WERDEN, SOFERN ES FÜR KOMMERZIELLE ZWECKE VERWENDET WIRD(EINSCHLIESSLICH JEDOCH NICHTBESCHRÄNKT AUF MIETE, PAY-PER-PLAY, ARCADE… usw.), es sei denn, das Produkt wird in Verbindung mit einem bei HTC
registrierten VIVE-Komplett-SET oder HMD mit Business Warranty and Services benutzt
GEBIET
Diese eingeschränkte Garantie gilt ausschließlich für in Deutschland erworbene Produkte und in Deutschland
erworbenes Zubehör. Ein Produkt oder Zubehör kann im Rahmen dieser eingeschränkten Garantie nur in dem Landzurückgegeben oder repariert werden, in dem es erworben wurde. Die Verfügbarkeit von Leistungen im Rahmen der
Garantie sowie Reaktionszeiten können von Land zu Land unterschiedlich ausfallen. Sie nehmen zur Kenntnis, dass jenach Ihrem Land bestimmte Exportgesetze und Exportregulierungen gelten können, und Sie bestätigen, sich an sämtlichesolche Gesetze und Regulierungen zu halten, falls Sie Ihr Produkt oder Produktzubehör exportieren.
WAS DECKT DIESE EINGESCHRÄNKTEN GARANTIE NICHT AB?
Diese eingeschränkte Garantie gilt ausschließlich für das Produkt bzw. Zubehör. Daher werden sämtliche nicht von HTC
stammenden Geräte sowie sämtliche von HTC oder Dritten entwickelte Software nicht von dieser Garantie abgedeckt,
auch wenn solche Geräte oder Software zur Nutzung mit dem Produkt vorgesehen oder zur Nutzung mit dem Produkt
gekennzeichnet sind. Dritthersteller, Anbieter oder Distributoren bieten unter Umständen Garanties für ihre eigenen
Produkte, Sie können sich direkt an diese Hersteller, Anbieter oder Distributoren wenden, wenn Sie Leistungen in
Page 13

Anspruch nehmen möchten.
Selbst in Hinblick auf das von Ihnen erworbene Produkt, umfasst die eingeschränkte Garantie nicht:
1. sofern Seriennummer, Datumscode, Wasserzeichen oder Gewährleistungssiegel (Gültigkeitsetikett) entfernt,
unkenntlich gemacht oder verändert wurden;
2. jegliche Veränderung des Produkts oder Zubehörs kosmetischer Art, verursacht durch regulären Verschleiß;3. Verbrauchsmaterial wie: Trageband (Lanyard), Gesichtspolster (Face cushion), Montageset (Mounting kit) oder
Schutzlackierungen, die im Laufe der Zeit durch regulären Verschleiß an Qualität einbüßen, sofern ein Mangel nicht
durch Fehlfunktionen verursacht wurde;
4. durch Batterien/Akkus verursachte Fehlfunktionen, wenn Batterien/Akkus durch Sie oder andere Personen nicht
ordnungsgemäß installiert wurden, wenn Versiegelungen von Batterie-/Akkugehäusen beschädigt wurden oder dieseAnzeichen von Manipulation aufweisen oder mit Geräten eingesetzt wurden, für die sie nicht bestimmt sind;
5. bei Fehlfunktionen durch elektrische Überspannungen und andere elektrische Unregelmäßigkeiten, die nicht durch
das Produkt oder Zubehör verursacht wurden;
6. bei den Bestimmungen der Bedienungsanleitung zuwiderhandelndem Einsatz oder Einsatz abseits normaler
Nutzungsbedingungen;
7. bei unsachgemäße Behandlung, Einsatz im Freien, Kontakt mit Flüssigkeiten, Kontakt mit Feuchtigkeit, Einsatz unter
extremen Temperatur- oder Umweltbedingungen sowie Einsatz unter schnell wechselnden Temperatur- oder
Umweltbedingungen, Korrosion oder Oxidation;
8. nicht autorisierte Modifikationen, Verbindungen sowie nicht autorisiertem Öffnen, Reparatur unter Einsatz nicht
autorisierter Ersatzteile sowie Reparaturen durch nicht autorisierte Personen oder durch nicht autorisierte Stellen;
9. bei Unfällen, höherer Gewalt sowie sämtlichen sonstigen Vorkommnissen, die sich der Einflussnahme HTCs entziehen(einschließlich Mängeln von Verschleißteilen), sofern der Defekt nicht direkt durch eine Fehlfunktion verursacht wurde;
10. bei physischer Beschädigung der Oberfläche des Produkts oder Zubehörs einschließlich Rissen und Kratzern
einschließlich jeglicher Bildschirme und Linsen;
11. bei Beschädigung durch einen Computer oder andere Produkten, mit denen das Produkt verbunden wird. HTC
gewährleistet nicht, dass das Produkt oder Zubehör ohne Unterbrechungen oder Störungen betrieben werden kann;12. wenn in das Produkt geladene Software einschließlich Betriebssystem und Firmware aktualisiert werden muss undsolche Aktualisierungen durch Sie durchgeführt werden;
13. für jegliche Produkte, deren Betriebssystem und/oder Firmware verändert wurde, einschließlich jeglicher
fehlgeschlagenen Versuche zur Veränderung des Betriebssystems;
14. fehlfunktionen, die dadurch verursacht werden, dass ein Kabel vom Produkt getrennt oder das Produkt ausgeschaltet
oder der Computer während des Firmware-Updates ausgeschaltet wird;
15. bei Fehlfunktionen, die durch Einsatz des Produkts oder Zubehörs oder Verbindung des Produkts mit einem Zubehör
verursacht wurde, das nicht von HTC, zugelassen oder zur Verfügung gestellt wurde, oder die durch den Einsatz
abseits der bestimmungsgemäßen Verwendung entstanden und nicht durch das Produkt selbst verursacht wurde.
Durch den Einsatz von HTC-fremdem Zubehör kann diese eingeschränkte Garantie erlöschen.
WIE KANN ICH LEISTUNGEN IM RAHMEN DER GARANTIE WAHRNEHMEN?
Im Fall einer Fehlfunktion des Produkts oder Zubehörs gehen Sie bitte wie folgt vor:
1. Ziehen Sie die Bedienungsanleitung und unter www.vive.com/support/ zur Verfügung gestellte Ressourcen zur
Eingrenzung und Korrektur des Problems zurate.
2. Falls das Problem nicht durch Einsatz der Bedienungsanleitung und der unter www.vive.com zur Verfügung gestellten
Ressourcen behoben werden kann, sollten Sie sich an den Händler wenden, bei dem Sie das Produkt oder Zubehör
erworben haben, Kontakt zu einem HTC-Servicecenter aufnehmen oder sich unter www.vive.com/support/ überPage 14

weitere mögliche Schritte informieren. Ausschließlich HTC oder von HTC autorisierte Servicestellen dürfen
Wartungsarbeiten am Produkt oder Zubehör ausführen.
3. Bitte achten Sie darauf, folgende Angaben zur Hand zu haben, wenn Sie sich an den Händler oder HTC wenden:
a. Modell- und Seriennummer des Produkts oder Zubehörs.
b. Ihre vollständige Anschrift sowie Kontaktinformationen.
c. Eine Kopie des Originalkaufbelegs des Produkts oder Zubehörs. Zur Wahrnehmung von jeglichen Leistungen im
Rahmen dieser eingeschränkten Garantie müssen Sie einen gültigen Kaufbeleg vorlegen.
Nach Ausführung dieser Schritte informiert HTC Sie darüber, wie und wann das Produkt oder Zubehör retouniert werdensoll. Wenn Sie das Produkt oder Zubehör im Rahmen der Garantiezeit retounieren und die Bedingungen dieser
eingeschränkten Garanties zutreffen, wird das Produkt oder Zubehör seitens HTC oder einem autorisierten Vertreternach eigenem Ermessen repariert oder ausgetauscht. Bei Reparatur und Austausch können funktionell gleichwertige
aufbereitete Produkte und/oder Teile verwendet werden. Sie erhalten ein repariertes oder ausgetauschtes Produkt oder
Zubehör in gutem, funktionsfähigem Zustand von Ihrem Händler oder HTC zurück. Jegliche Produkte, jegliches Zubehör
sowie Teile oder Komponenten der Produkte oder des Zubehörs, die im Rahmen dieser eingeschränkten Garantie
ausgetauscht werden, gehen in das Eigentum von HTC über.
Bei Austausch oder Reparatur eines Produktes durch HTC gilt für das ausgetauschte oder reparierte Produkt die restliche
Laufzeit der Original Garantie oder 3 Monate ab Reparatur- oder Austauschdatum; es gilt der jeweils längere Zeitraum.
Statt eines Austauschs des Produkts oder Zubehörs kann HTC zur Erfüllung der Pflichten im Rahmen der eingeschränkten
Garantie auch direkt Teile an Sie zustellen, die vom Anwender selbst ausgetauscht oder installiert werden können. Im
Gegenzug stimmen Sie zu, ausgetauschte Teile auf Anfrage an HTC zurückzugeben. Eine Installation solcher Teile durch
Sie stellt keine nicht autorisierte Modifikation oder Verbindung, keine nicht autorisierte Öffnung oder Reparatur im
Rahmen dieser eingeschränkten Garantie dar.
Um Leistungen im Rahmen der eingeschränkten Garantie bereitstellen zu können, muss HTC über wahrgenommene
Fehlfunktionen während der geltenden Garantiezeit informiert werden. Versenden Sie Ihr Produkt oder Zubehör nicht
direkt an HTC, sofern Sie nicht ausdrücklich bei der Ausführung der obigen Schritte dazu aufgefordert werden. Bei der
Rückgabe des Produkts oder Zubehörs zur Inanspruchnahme von Leistungen im Rahmen der Garantie müssen die obigen
Schritte eingehalten werden.
HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
Sofern nicht anderweitig in dieser Garantie angegeben haftet HTC ausschließlich für Verluste oder Beschädigungen, die
Ihnen durch eine Verletzung dieser eingeschränkten Garantie durch HTC entstehen, sofern solche Verluste
vorhersehbare Folgen einer solchen Verletzung darstellen. Wir haften nicht für indirekte Verluste, die als Nebenwirkung
des hauptsächlichen Verlustes oder hauptsächlichen Schadens auftreten und nicht von Ihnen und HTC vorausgesehen
werden können. Dazu zählen entgangener Gewinn oder Geschäftsverluste, Geschäftsunterbrechung, Verlustgeschäftlicher Daten, Datenverluste, Privatsphären- und Geheimhaltungsverluste. Die Haftungsbeschränkungen imvorherigen Absatz gelten nicht für die Haftung bei sträflich verursachten körperlichen Verletzungen sowie für jegliche
gesetzliche Haftung, insbesondere für Haftung im Rahmen der deutschen Produkthaftungsbestimmungen. Die
Haftungsbeschränkungen im vorherigen Absatz gelten ebenso nicht für Schäden, die vorsätzlich oder durch grobe
Fahrlässigkeit verursacht wurden. Im Falle leichter Fahrlässigkeit beschränkt sich die Haftung seitens HTC und Zulieferervon HTC unter sämtlichen Bestimmungen dieser eingeschränkten Garantie auf den tatsächlich vom Kunden für das
betreffende Produkt oder Zubehör entrichteten Betrag.
ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

Page 15

1. Anwendbares Recht: Diese eingeschränkte Garantie unterliegt den Gesetzen des Landes, in dem das Produkt
und/oder Zubehör erworben wurde. Den zuständigen Gerichten des jeweiligen Landes obliegt die exklusive
Gerichtsbarkeit bezüglich dieser eingeschränkten Garantie.
2. Salvatorische Klausel: Mit Ausnahme des zuvor Erwähnten gilt: Falls ein Teil dieser eingeschränkten Garantie
gerichtlich als ungültig oder nicht durchsetzbar erachtet wird, wirkt sich dies nicht auf die Gültigkeit undDurchsetzbarkeit jeglicher sonstigen Teile der eingeschränkten Garantie aus.

HTC VIVE TOODE ja TARVIKUD PIIRATUD GARANTII
Eesti

www.vive.com/eu/accessory

PALUN LUGEGE HOOLIKALT SEDA PIIRATUD GARANTIID, ET MÕISTA OMA ÕIGUSI JA KOHUSTUSI. KASUATDES HTCTOODET VÕI TARVIKUT, NÕUSTUTE TE PIIRATUD GARANTII TINGIMUSTEGA. EE GARANTII EI OLE SEOTUD ÜHEGISEADUSJÄRGSE ÕIGUSEGA, MIS VÕIB TEILE MIS TAHES TARBIJAKAITSESEADUSE KOHASELT RAKENDUDA. SEE ONMÕELDUD TEILE KONKREETSETE, JA VASTAVALT OLUKORRALE, TÄIENDAVATE ÕIGUSTE ANDMISEKS SEADUSEGALUBATUD PIIRIDES, EGA OLE MÕELDUD NENDE SEADUSJÄRGSETE ÕIGUSTE ASENDAMISEKS EGA TÄIENDAMISEKS.
ENNE SELLE GARANTIIGA TEILE ANTUD ÕIGUSTE KASUTAMIST PEAKSITE OMA SEADUSJÄRGSED ÕIGUSED ENDALESELGEKS TEGEMA, KUNA NENDE KASUTAMINE VÕIB OLLA SOODSAM KUI NÕUDE ESITAMINE SELLEST GARANTIIST LÄHTUVALT.
MÕISTED
Käesolevas garantiis kasutatakse järgmisi mõisteid:
1. „ Toode” tähendab VIVE tooteseeria virtuaalreaalsuse süsteemi, mis on ostetud osana komplektist või eraldi
tootena pakendis selle algsel ostmisel volitatud jaemüüjalt. Virtuaalreaalsuse süsteemi või eraldi toote pakendi sisuvõib varieeruda, aga võib sisaldada pea külge kinnitatava kuvari, kontrollereid, tugijaamu ja linkimisploki. Toodevõib tähendada ka välist tarvikut, mida saab lisada virtuaalreaalsuse süsteemile kasutajakogemuse parandamiseks.
Nendeks on liikumise jälgijad, näo jälgijad, näoplaadid ja raadivõrgu adapterid.
2. „Tarvik” või „tarvikud” on muu(d) teisene (teisesed) komponent (komponendid), mis tarnitakse koos tootega selle
müümisel toote pakendis või mis ostetakse eraldi tootena, nagu näiteks: kõik kaablid, toiteadapterid, kuvaripordid,
mitteelektroonilised välised tarvikud, tonglid, tonglihoidikud, kõik kinnitus- ja lisarihmad kantavatele seadmetele,
mille on tootnud HTC või mis on toodetud HTC jaoks, mis on ostetud volitatud jaemüüjalt ning mida saab tuvastada
komponendil algselt oleva „HTC” või „VIVE” kaubamärgi, nime või logo (olemasolu korral) järgi.
3. “Garantiiperiood” tähendab kahekümne nelja (24) kuud alates kuupäevast, kui ostsite toote või olete tootetarninud volitatud edasimüüjalt tootele. Kaheteistkümne (12) kuu jooksul alates kuupäevast, mil ostsite või olete
saanud Toote tarnija volitatud edasimüüjalt "Tarvikud".
4. “Te” või “teie” tähendavad toote esmast ostjat ja/või toote algset lõppkasutajat.
5. “Tavalised Kasutustingimused” tähendavad toote kasutamist lõppkasutaja poolt tavalistes kodustes tingimustes
kasutusjuhendis esitatud juhiste kohaselt (vastavalt allpool määratletule).
6. “Kasutusjuhend” tähendab toote või tarvikuga kaasnevaid või võrgus avaldatud juhendmaterjale ja
ohutusjuhendeid.
KES ON SELLE PIIRATUD GARANTII PAKKUJA
Seda piiratud garantiid pakub teile HTC Corporation, kelle registreeritud asukoht on No. 23, Xinghua Road, Taoyuan
District, Taoyuan City 330, Taiwan (“HTC”).
MIDA SEE PIIRATUD GARANTII KATAB?
Garantiiperioodil tagab HTC, et toode või tarvik on vaba materjali- ja valmistamisvigadest, kui seda kasutatatakse tavaliste
kasutustingimuste kohaselt ja kooskõlas kasutaja juhendmaterjalidega, mis kaasnevad toote või tarvikuga või onavaldatud võrgus. See piiratud garantii on antud ainult teile ning seda ei saa müüa, loovutada, edastada ega üle anda,
Page 16

tervikult ega osaliselt, ühelegi järgnevale toote või tarviku ostjale või omandajale ega ühelegi teisele isikule. SEE Toodeon mõeldud ainult isiklikuks, mitteäriliseks kasutamiseks. GARANTII KATUS VÕIB TÕHUSTUDA, KUI KASUTATAKSEÄRIeesmärkidel (sh. Aga mitte ainult: üür, tasuline mäng, arkaad jne), välja arvatud juhul, kui toodet kasutatakse koos
HTC-s registreeritud VIVE täiskomplekti või HMD-ga. Ettevõtte garantii ja teenused
TERRITOORIUM
See piiratud garantii on kehtiv ja jõustatav ainult HTC toodetele või tarvikutele, mida kasutatakse Eestis.
Toote või tarviku saab parandamiseks tagastada ainult selle piiratud garantii kohaselt riigis, kus see osteti.
Garantiiteenuse saadavalolek ja vastamise tähtajad võivad riigiti varieeruda.
MIDA SEE PIIRATUD GARANTII EI KATA?
See piiratud garantii laieneb ainult tootele või tarvikule. Seetõttu ei laiene see mitte-HTC seadmetele ega mis tahestarkvarale, olenemata sellest, kas see on välja töötatud HTC või kolmanda osapoole poolt, isegi kui see on mõeldud
tootega koos kasutamiseks või kannab sellekohast silti. Kolmandast osapoolest tootjad, tarnijad või väljaandjad võivad
anda garantiisid nende endi toodetele ja teenuse saamiseks võite te otse nende poole pöörduda.
TEIE POOLT OSTETUD TOOTE VÕI TARVIKU PIIRATUD GARANTII EI LAIENE JÄRGMISELE:
1. kui toote või tarviku seerianumber, kuupäeva kood, vee indikaator, garantiitempel (puuduv silt) on eemaldatud,kustutatud, moonutatud, modifitseeritud või loetamatuks muutunud;
2. toote või tarviku välimuse halvenemisele mis on tingitud toote tavalisest kulumisest;
3. kulutarvikutele nagu: Kaelapaelad (Lanyard), Näo käsn (Face cushion), Paigalduskomplekt (Mounting kit) võikaitsekatetele, mis tõenäoliselt aja jooksul tuhmimaks muutuvad, kui rike pole juhtunud defekti tõttu;4. tõrgetele, mille on põhjustanud teie või teise isiku poolt valesti paigaldatud patarei, juhtudele, kus patareisahtli
tihendid või elemendid on katki või nendel on manipuleerimise märke või kui neid kasutatakse mitteotstarbekohaselt;
5. tõrgetele, mille on põhjustanud liigpinge või muud elektrivoolust lähtuvad probleemid, mis ei ole seotud toote võitarvikuga;
6. kasutamisele, mis ei ole kooskõlas kasutusjuhendiga ega tavaliste kasutustingimusrega;
7. karmile kohtlemisele, välitingimustes kasutamisele, niiskuse või äärmuslike temperatuuri- või keskkonnatingimuste ja selliste
tingimuste muutumisega mitte arvestamisele ega korrosioonile või oksüdatsioonile;
8. volitamatutele muudatustele või ühendustele või volitamatule avamisele või parandamisele, kui on kasutatud mitteheakskiidetud varuosi, või parandamisele volitamatu isiku või teenusepakkuja poolt;
9. õnnetusjuhtumitele, loodusjõududest tingitud juhtudele või tegevustele, mille üle HTC-l puudub mõistlik kontroll(sealhulgas kulutarvikute defektid), kui rike ei olnud põhjustatud otseselt defekti tõttu;10. toote või tarviku pinna füüsilistele kahjustustele, sealhulgas praod või kriimustused toote või tarviku pinnal, kaasa
arvatud mis tahes ekraanil või läätsel;
11. mis tahes arvutile või muule tootele, millega saab toote ühendada. HTC ei garanteeri, et tarvik või toode toimib
katkematult või tõrkevabalt;
12. juhtudele, kus tootesse laaditud tarkvara, sealhulgas operatsioonisüsteem ja/või püsivara, tuleb täiendada, kui
selliseid värskendusi saate laadida teie;
13. mis tahes tootele, mille operatsioonisüsteemi ja/või püsivara on muudetud, kaasa arvatud mis tahes ebaõnnestunud
katsed operatsioonisüsteemi muutmiseks, olenemata sellest, kas sellised muudatused on volitatud, heaks kiidetudvõi muul viisil HTC poolt sanktsioneeritud;
14. to malfunctions caused by unplugging any cable from the Product, or powering off the Product, or powering off yourcomputer during the firmware update;
15. tõrgetele, mille on põhjustanud toote või tarviku kasutamine koos HTC, poolt heaks kiitmata või tema poolt mittevalmistatud toote või tarvikuga, või toote või tarviku kasutamine mitteotstarbekohaselt ja kui selline defekt ei tulene
tootest endast. Mitte-HTC tarvikute kasutamine võib selle piiratud garantii kehtetuks muuta.
Page 17

KUIDAS GARANTIITEENUST SAADA?
Kui te arvate, et tootel või tarvikul on defekt, peaksite tegema järgmist:
1. Tutvuge kasutusjuhendiga ja/või ressurssidega, mis on saadaval aadressil www.vive.com/support/, et probleemi
tuvastada ja lahendada.
2. Kui probleemi ei saa lahendada kasutusjuhendis ja/või aadressil www.vive.com/ toodud juhiste abil, peaksite võtma
ühendust jaemüüjaga, kellelt te toote või tarviku ostsite, või minema veebiaadressil www.vive.com/support/, et leida
täiendavat teavet HTC klienditeeninduse poole pöördumiseks ja abi saamiseks. Toodet või tarvikut tohib hooldada
ainult HTC või HTC poolt volitatud hoolduskeskus.
3. Kui te pöördute jaemüüja või HTC poole, hoidke käepärast järgmine teave:
a. toote või tarviku mudel ja seerianumber
b. teie kontaktandmed ja täielik aadress.
c. toote ostmist kinnitava algse arve, kviitungi või ostutõendi koopia. Te peate esitama kehtiva ostutõendi tootekohta kui soovite esitada nõude kooskõlas selle piiratud garantiiga.
Nende sammude läbimise järel annab HTC teile edasisi juhiseid selle kohta, kuidas ja millal tuleb toode või tarvik tagastada.
On võimalik, et teie peate kandma kulud, mis on seotud toote või tarviku tagastamisega HTC-le.
Kui te tagastate toote või tarviku garantiiperioodi jooksul ja see vastab selle piiratud garantii tingimustele, siis parandabvõi asendab HTC või tema volitatud esindaja selle toote vastavalt oma äranägemisele. Parandamine või asendamine võibtähendada töövõimelt ja usaldusväärsuselt võrdväärse taastatud toote ja/või osa kasutamist, HTC jaemüüja tagastab
parandatud või asendatud toote või tarviku heas seisukorras. Mis tahes toode, tarvik või osad või asjakohased
komponendid, mis käesoleva piiratud garantii kohaselt asendatakse, lähevad üle HTC omandisse.
Kui HTC parandab või asendab toote, on parandatud või asendatud toode jätkuvalt garantiiga kaetud piiratud garantiiülejäänud kehtivusaja vältel või kolm (3) kuud alates parandamise või asendamise kuupäevast, olenevalt sellest, kumbperiood on pikem.
On võimalik, et toote või tarviku parandamise või asendamise asemel otsustab HTC sellest piiratud garantiist tulenevatekohustuste täitmiseks saata teile otse varuosad, mis on kasutaja enda poolt paigaldatavad. Teie omalt poolt nõustutetagastama asendatud osad HTC-le, kui see on asjakohane.
HTC-d tuleb teavitada arvatavas tõrkest kehtiva garantiiperioodi vältel, et kasutada oma õigusi mis tahes abiteenustesaamiseks vastavalt piiratud garantiile. Ärge saatke oma toodet ega tarvikut otse HTC-le, enne kui teil palutaks seda
alltoodud samme järgides teha. Kui te peate tagastama toote või tarviku garantiiteenindusse, tuleb järgida ülaltoodud samme.
VASTUTUSE PIIRAMINEKUI SEE EI OLE KÄESOLEVAS GARANTIIS TEISITI SÄTESTATUD, VASTUTAB HTC AINULT NENDE TEILE TEKKINUD KAHJUDE JA
KAHJUSTUSTE EEST, MIS TULENEVAD SELLE PIIRATUD GARANTII TINGIMUSTE RIKKUMISEST HTC POOLT, KUI KAHJUD ON
SELLISE RIKKUMISE ETTEAIMATAVAKS TAGAJÄRJEKS. ME EI VASTUTA KAUDSETE KAHJUDE EEST, MIDA SAAB KÄSITLEDA
PEAMISE KAHJU VÕI KAHJUSTUSE KÕRVALMÕJUNA JA MIS EI OLE TEIE JA HTC POOLT ETTEAIMATAVAD, SEALHULGASKAOTAUD KASUM VÕI ÄRILINE KAHJU, ÄRITEGEVUSE KATKEMINE, ÄRIANDMETE KAOTSIMINEK, ANDMETE KAOTSIMINEK,ERAELU PUUTUMATUSE KADUMINE VÕI SALASTATUSE KADUMINE. SÕLTUMATA EELPOOL MAINITUST JA ISEGI SIIS, KUIVÕETAVAD MEETMED EI SUUDA TÄITA OMA PÕHIEESMÄRKI, PIIRDUB HTC JA TEMA TARNIJATE KOGUVASTUTUSKÄESOLEVA PIIRATUD GARANTII MIS TAHES SÄTETE KOHASELT KLIENDI POOLT TOOTE VÕI TARVIKU EEST TASUTUDTEGELIKU SUMMAGA (KUI KOHALDATAV). NEED VÄLISTUSED KEHTIVAD ISEGI SIIS, KUI HTC-D ON TEAVITATUD SELLISTE
KAHJUDE VÕIMALIKKUSEST.
ÜLDSÄTTED

Page 18

1.
2.

Kohaldatav Seadus: Seda piiratud garantiid reguleerib selle Euroopa Majandsupiirkonda kuuluva riigi seadus, kus
on teie elukoht. Selle riigi kohtutel on juriidiline ainupädevus selle piiratud garantiiga seotud küsimustelahendamiseks.
Eraldatavus: Kui käesoleva piitatud garantii mis tahes osa muutub kohtu hinnangul kehtetuks või jõustamatuks ,ei mõjuta see käesoleva piiratud garantii teisi osasid, kui see ei ole ülalpool teisiti sätestatud.

HTC VIVE PRODUCTOS Y ACCESORIOS DE GARANTÍA LIMITADA

Españawww.vive.com/eu/accessory

LEA ESTA GARANTÍA LIMITADA ATENTAMENTE PARA ENTENDER SUS DERECHOS Y OBLIGACIONES.
ESTA GARANTÍA ES DISTINTA DE CUALQUIER DERECHO ESTATUTARIO EN VIRTUD DE LAS LEYES DE PROTECCIÓN AL
CONSUMIDOR OBLIGATORIAS APLICABLES A USTED Y QUE SE DESCRIBEN A CONTINUACIÓN. ESTÁ PENSADA PARA QUE
LE CONCEDA DERECHOS ESPECÍFICOS Y ADICIONALES, DENTRO DE LOS LÍMITES DE LO PERMITIDO POR LA LEY, Y NO
PRETENDE AFECTAR, LIMITAR, REEMPLAZAR O SUSTITUIR ESTOS DERECHOS ESTATUTARIOS. ANTES DE EJERCER SUS
DERECHOS BAJO ESTA GARANTÍA, USTED DEBE FAMILIARIZARSE CON SUS DERECHOS LEGALES, YA QUE PUEDE SER
PREFERIBLE PARA EJERCER ESTOS EN LUGAR DE HACER UN RECLAMO EN VIRTUD DE ESTA GARANTÍA.
DEFINICIONES
Las siguientes definiciones se aplican a esta garantía limitada:
1. “Producto” significa el sistema de realidad virtual de la familia de productos VIVE comprados como parte delconjunto, o comprados por separado, proporcionados en la caja en el momento de la compra original por un
distribuidor autorizado. La caja contiene un sistema de realidad virtual o de un producto por separado podría variar
pero consistirá en una pantalla montada en las gafas, controladores, sensores de posición y Link box. El producto
también se refiere a los accesorios periféricos que pueden ser comprados y adjuntos al sistema de realidad virtualque mejoran la experiencia del usuario. Estos incluyen Placas frontales Motion, Placas de seguimiento, Placas
frontales y adaptadores inalámbricos.
2. “Accesorio” o “Accesorios” significa otro componente secundario (s) que está incluido con el producto en el
momento de la venta y están en la caja o como un accesorio comprado por separado el cual incluye pero no estálimitado a: Todos los cables, Cargadores, puertos del display, accesorios periféricos no electrónicos, dispositivo deseguridad, Dongle, adaptadores Dongles, cualquier reparación y correas como accesorios proporcionados para su
uso están fabricados por o para HTC y comprados por un distribuidor autorizado que puede ser identificado por la
marca registrada de “HTC” o “VIVE”, el nombre comercial, o el logotipo que corresponde al componente, si estápresente, como incluido originalmente.
3. “Período de Garantía” significa veinticuatro (24) meses a partir de la fecha en que compró o recibió la entrega delProducto de un Distribuidor autorizado para el "Producto". Y doce (12) meses a partir de la fecha en que compró orecibió la entrega del Producto de un Detallista autorizado para "Accesorios".
4. “Usted” o “Su” significa el comprador minorista original y/o el usuario final original del producto.
5. “Condiciones normales de uso” significa el uso del usuario final convencional en condiciones domésticas normales
conforme a las instrucciones proporcionadas por el producto o accesorio.
QUIÉN OFRECE ESTA GARANTÍA LIMITADA?
HTC Corporation de No. 23 Xinghua Road, Taoyuan District, Taoyuan City 330, Taiwán (“HTC”) le concede a usted estagarantía limitada.
Page 19QUÉ CUBRE ESTA GARANTÍA LIMITADA?
Durante el período de garantía, HTC garantiza que el producto o accesorio no presentará defectos materiales ni de manode obra si se utiliza en condiciones de uso normal conforme a los materiales de instrucciones del usuario empaquetados
con el producto accesorio o publicado en línea. Este product es sólo para uso personal, no commercial. La cobertura dela garantía puede anularse si se utiliza con fines comerciales (incluyendo pero no limitado para: Alquiler, Pago por juego,
Arcade…ETC), a menos que el producto se use junto con un kit completo VIVE o HMD registrado con la garantía y losservicios comerciales de HTCTERRITORIO
Esta garantía limitada es válida y exigible solamente para productos o accesorios que HTC haya lanzado para su venta en
España y hayan sido comprados en este país. Un producto o accesorio solamente se puede devolver para repararse bajo
esta garantía limitada en el país en el que se compró. La disponibilidad y los tiempos de respuesta del servicio de garantía
pueden variar en función del país.
QUÉ NO CUBRE ESTA GARANTÍA LIMITADA?
Esta garantía limitada no se aplica a ninguna otra cosa que no sea el producto o accesorio. Por tanto, no se aplica aningún equipo que no sea de HTC o a ningún software sea el que fuere, tanto si fue desarrollada por HTC como por un
tercero, aunque estuviera pensada o etiquetada para utilizarse con el producto. Los editores, proveedores o fabricantes
de terceros pueden proporcionar garantías para sus propios productos y usted puede ponerse en contacto con ellos
directamente para obtener servicio.
INCLUSO RESPECTO AL PRODUCTO O ACCESORIO QUE COMPRÓ, ESTA GARANTÍA LIMITADA NO SE APLICARÁ:1. Si el número de serie del producto o accesorio, el código de fecha, la marca de agua o el sello de garantía (etiquetanula) se ha quitado, borrado, deteriorado, alterado o es ilegible;
2. A ningún deterioro en la apariencia estética del producto o accesorio debido a desgaste y uso normales;
3. A consumibles, como: Cordón (Lanyard), Cojín para la cara (Face cushion), Kit de montaje (Mounting kit) yrevestimientos de protección que se espera que deterioren de forma razonablemente con el paso del tiempo, amenos que el error se deba a un mal funcionamiento;
4. A malos funcionamientos causados por la batería, si la ha instalado incorrectamente usted u otra persona, si losprecintos de la carcasa de la batería o las celdas se rompen o muestran evidencia de manipulación, o si se utiliza en
equipos distintos de aquellos para los que se ha especificado;
5. A malos funcionamientos causados por subidas de tensión eléctricas u otros problemas de corriente eléctrica que nose deben al producto o accesorio;
6. Al uso que no siga el manual del usuario o no se realice en condiciones de uso normal;
7. A manipulación negligente; uso en exteriores; exposición a líquidos; humedad o condiciones térmicas omedioambientales extremas o un cambio brusco de tales condiciones; corrosión; u oxidación;
8. A modificaciones, conexiones o apertura no autorizadas, reparación mediante el uso de piezas de repuesto no
autorizadas o reparación por una persona o emplazamiento no autorizados;
9. A accidentes, fuerzas de la naturaleza, u otras acciones más allá del control razonable de HTC (lo que incluye, pero
sin limitación, deficiencias de los consumibles) a menos que el defecto fuera causado directamente por un mal funcionamiento;
10. A daños físicos en la superficie del producto o accesorio, lo que incluyen, sin limitación, grietas o rasguños en las
superficies del producto o accesorio, incluida cualquier pantalla o lente;
11. A ningún equipo u otro producto al que se puede conectar el producto. HTC no garantiza que el funcionamiento delproducto o accesorio será ininterrumpido ni libre de errores;
12. Donde el software cargado en el producto, incluido, sin limitación, el sistema operativo y/o firmware, necesite
actualizarse, si tales actualizaciones las puede cargar usted;
Page 20

13. A cualquier producto en el que el sistema operativo y/o firmware se haya alterado, lo que incluye cualquier intento
fallido de alterar el sistema operativo, con independencia de que tales modificaciones estén o no autorizadas,
aprobadas o sancionadas por HTC;
14. a mal funcionamiento causado al desconectar cualquier cable del Producto, o apagar el Producto, o apagar su
computadora durante la actualización del firmware;
15. A malos funcionamientos causados por el uso o la conexión del producto o accesorio con un accesorio no autorizado
o proporcionado por HTC, o usado de cualquier otra forma diferente a aquella para la que se ha diseñado y donde
tal defecto no se deba al propio producto. El uso de accesorios que no sean de HTC puede anular esta garantía
limitada.
CÓMO OBTENGO EL SERVICIO DE GARANTÍA?
En el caso de que se perciba un mal funcionamiento en el producto o accesorio, debe llevar a cabo las siguientes acciones:
1. Consulte el manual del usuario y/o los recursos disponibles en www.vive.com/support para identificar y corregir el problema.
2. Si el problema no puede resolverse consultando el manual del usuario y/o los recursos disponibles en www.vive.com,
debe ponerse en contacto con el distribuidor a quien adquirió el producto o accesorio o visitar el sitio web
www.vive.com/support para obtener información detallada sobre la atención al cliente de HTC para obtener ayuda.
Solo HTC o un centro de servicio autorizado de HTC debe realizar tareas de servicio en el producto o accesorio.
3. Cuando se ponga en contacto con el distribuidor o HTC, asegúrese de tener la siguiente información disponible:
a. El modelo y número de serie del producto o accesorio.
b. Su dirección e información de contacto completas.
c. Una copia de la factura, recibo o nota de venta original correspondiente a la compra del producto. Debepresentar una prueba válida de compra cuando realice cualquier reclamo de conformidad con esta garantía limitada.
Al completar estos pasos, HTC le proporcionará instrucciones sobre cómo y cuándo se debe devolver el producto oaccesorio. Es posible que tenga que asumir los costes relacionados con la devolución del producto o accesorio a HTC.
Si devuelve el producto o accesorio durante el período de garantía y se cumplen los términos de esta garantía limitada,
HTC o su agente autorizado lo reparará o reemplazará (lo que estime más oportuno). La reparación o sustitución puede
implicar el uso de un producto y/o piezas reacondicionados con funcionalidad equivalente. El distribuidor o HTC ledevolverán a usted el producto o accesorio reparado o de sustitución en buen estado de funcionamiento. Cualquierproducto, accesorio, o piezas o componentes del mismo que se reemplacen bajo los términos de esta garantía limitada
pasarán a ser propiedad de HTC.
Si HTC repara o reemplaza el producto, dicho producto seguirá estando garantizado durante el tiempo restante delperíodo de garantía original o durante tres (3) meses a partir de la fecha de reparación o reemplazo, lo que sea más largo.
En lugar de pedirle a usted que devuelva el producto o accesorio, HTC puede optar por proporcionarle directamentepiezas instalables por el usuario para cumplir con sus obligaciones de garantía limitada. Usted, a su vez, se compromete
a devolver las piezas sustituidas si así se lo solicita HTC.
HTC debe recibir notificación de un mal funcionamiento percibido durante el período de garantía aplicable con el fin deque usted tenga derecho a cualquier recurso bajo la garantía limitada. No envíe su producto o accesorio directamente a
HTC a menos que se le pida que lo haga cuando siga los pasos anteriores. Si necesita devolver el producto o accesoriopara el servicio de garantía, se deben seguir los pasos anteriores.
DISPOSICIONES GENERALES
1. Ley gubernamental: esta garantía limitada se regirá por la legislación de España y usted puede presentar cualquierconflicto que surja de esta garantía limitada o esté relacionada con ella a los tribunales correspondientes a su
domicilio en España.
Page 21

2. Divisibilidad: salvo lo dispuesto anteriormente de manera específica, si un tribunal considera no válida o inaplicable
alguna parte de esta garantía limitada, esto no tendrá afectará a la aplicabilidad validez de cualquier otra parte dela garantía limitada.

HTC VIVE Προϊόν και Εξαρτήματα ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΗ ΕΓΓΥΗΣΗ
Ελλάδαwww.vive.com/eu/accessoryΔΙΑΒΑΣΤΕ ΠΡΟΣΕΚΤΙΚΑ ΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΗ ΕΓΓΥΗΣΗ ΓΙΑ ΝΑ ΚΑΤΑΝΟΗΣΕΤΕ ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΚΑΙ ΤΙΣΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΣΑΣ. ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΩΝΤΑΣ ΤΟ ΠΡΟΪΟΝ Ή ΤΑ ΕΞΑΡΤΗΜΑΤΑ HTC, ΣΥΜΦΩΝΕΙΤΕ ΜΕ ΤΗΝ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΗΕΓΓΥΗΣΗ. Η ΠΑΡΟΎΣΑ ΕΓΓΎΗΣΗ ΔΕΝ ΈΧΕΙ ΣΧΈΣΗ ΜΕ ΟΠΟΙΑΔΉΠΟΤΕ ΝΌΜΙΜΑ ΔΙΚΑΙΏΜΑΤΑ ΥΠΌ ΤΥΧΌΝ
ΑΝΑΓΚΑΣΤΙΚΟΎΣ ΝΌΜΟΥΣ ΠΟΥ ΙΣΧΎΟΥΝ ΓΙΑ ΣΑΣ. Η ΠΑΡΟΥΣΑ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΗ ΕΓΓΥΗΣΗ ΠΡΟΟΡΊΖΕΤΑΙ ΓΙΑ ΝΑ ΣΑΣΧΟΡΗΓΉΣΕΙ ΕΙΔΙΚΆ, ΚΑΙ ΑΝΆΛΟΓΑ ΜΕ ΤΗΝ ΠΕΡΊΠΤΩΣΗ, ΠΡΌΣΘΕΤΑ ΔΙΚΑΙΏΜΑΤΑ, ΕΝΤΌΣ ΤΩΝ ΟΡΊΩΝ ΤΟΥ ΕΠΙΤΡΕΠΤΟΎ
ΣΎΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΟ ΝΌΜΟ, ΕΝΏ ΔΕΝ ΠΡΟΟΡΊΖΕΤΑΙ ΝΑ ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΉΣΕΙ Ή ΝΑ ΥΠΕΡΙΣΧΎΣΕΙ ΑΥΤΏΝ ΤΩΝ ΝΌΜΙΜΩΝ
ΔΙΚΑΙΩΜΆΤΩΝ. ΠΡΟΤΟΎ ΑΣΚΉΣΕΤΕ ΤΑ ΔΙΚΑΙΏΜΑΤΆ ΣΑΣ ΒΆΣΕΙ ΤΗΣ ΠΑΡΟΎΣΑΣ ΕΓΓΎΗΣΗΣ, ΘΑ ΠΡΈΠΕΙ ΝΑΕΞΟΙΚΕΙΩΘΕΊΤΕ ΜΕ ΤΑ ΝΌΜΙΜΑ ΔΙΚΑΙΏΜΑΤΆ ΣΑΣ, ΚΑΘΏΣ ΜΠΟΡΕΊ ΝΑ ΕΊΝΑΙ ΠΡΟΤΙΜΌΤΕΡΟ ΝΑ ΑΣΚΉΣΕΤΕ ΑΥΤΆ,ΑΝΤΊ ΝΑ ΠΡΟΒΆΛΛΕΤΕ ΑΞΙΏΣΕΙΣ ΒΆΣΕΙ ΤΗΣ ΠΑΡΟΎΣΑΣ ΕΓΓΎΗΣΗΣ.
ΟΡΙΣΜΟΙΟι ακόλουθοι ορισμοί ισχύουν για την παρούσα Περιορισμένη Εγγύηση:1. Ο όρος «Προϊόν» αναφέρεται στο σύστημα εικονικής πραγματικότητας της οικογένειας προϊόντων VIVE, το οποίο
αγοράστηκε ως μέρος ενός συνόλου ή ως ξεχωριστό προϊόν και περιλαμβάνεται στη συσκευασία κατά τη στιγμή
της αρχικής αγοράς από εξουσιοδοτημένο λιανοπωλητή. Τα περιεχόμενα της συσκευασίας ενός συστήματοςεικονικής πραγματικότητας ή ενός ξεχωριστού προϊόντος ποικίλλουν, αλλά μπορεί να αποτελούνται από γυαλιά
εικονικής πραγματικότητας, χειριστήρια, σταθμούς βάσης και Link Box. Ο όρος «Προϊόν» αναφέρεται επίσης σταπεριφερειακά εξαρτήματα που μπορούν να αγοραστούν για σύνδεση σε ένα σύστημα εικονικής πραγματικότητας
με σκοπό τη βελτίωση της εμπειρίας του χρήστη. Σε αυτά περιλαμβάνονται ανιχνευτές κίνησης, ανιχνευτές
προσώπου, διακοσμητικά στοιχεία και ασύρματοι προσαρμογείς.
2. Ο όρος «Εξάρτημα» ή «Εξαρτήματα» αναφέρεται σε δευτερεύοντα εξαρτήματα που παρέχονται με το Προϊόν
κατά τη στιγμή της πώλησης και περιλαμβάνονται στη συσκευασία ή σε εξαρτήματα που αγοράζονται ξεχωριστά,στα οποία περιλαμβάνονται, ενδεικτικά, τα εξής: Όλα τα καλώδια, προσαρμογείς ισχύος, θύρες οθόνης, μη
ηλεκτρονικά περιφερειακά εξαρτήματα, dongle, υποδοχές dongle, τυχόν βάσεις και ιμάντες που παρέχονται γιατην υποστήριξη wearable, υπό την προϋπόθεση ότι έχουν κατασκευαστεί από ή για λογαριασμό της HTC, έχουν
αγοραστεί από εξουσιοδοτημένο λιανοπωλητή και μπορούν να αναγνωριστούν από το Εμπορικό σήμα, τηνεμπορική επωνυμία ή το λογότυπο «HTC» ή «VIVE» που τοποθετήθηκε στο στοιχείο, εάν υπάρχει, κατά την αρχική
παράδοση.
3. Η "Περίοδος Εγγύησης" σημαίνει είκοσι-τέσσερα (24) μήνες από την ημερομηνία αγοράς ή παραλαβής τουΠροϊόντος από εξουσιοδοτημένο έμπορο λιανικής πώλησης για το "Προϊόν". Και δώδεκα (12) μήνες από τηνημερομηνία που αγοράσατε ή λάβατε την παράδοση του Προϊόντος από εξουσιοδοτημένο έμπορο λιανικής
πώλησης για "Εξαρτήματα".
4. Τα "Εσείς", "Σας" ή "Εσάς" αναφέρονται στον αρχικό αγοραστή λιανικής πωλήσεως ή/και στον αρχικό τελικό
χρήστη του Προϊόντος.
Page 22

5. Οι "Κανονικές Συνθήκες Χρήσης" αναφέρονται στην κοινή χρήση από τον τελικό χρήστη υπό κανονικές οικιακές
συνθήκες, σύμφωνα με τις οδηγίες που παρατίθενται βάσει του Εγχειριδίου Χρήσης (όπως ορίζεται παρακάτω).
6. Το "Εγχειρίδιο Χρήσης" αναφέρεται στα υλικά οδηγιών χρήστη και στον οδηγό ασφαλείας που είναι
συσκευασμένα με το Προϊόν ή το Εξάρτημα ή που έχουν αναρτηθεί on-line.
ΠΟΙΟΣ ΠΡΟΣΦΕΡΕΙ ΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΗ ΕΓΓΥΗΣΗΗ παρούσα Περιορισμένη Εγγύηση παρέχεται σε Εσάς από την HTC Corporation of No. 23, Xinghua Road, Taoyuan
District, Taoyuan City 330, Taiwan ("HTC").
ΤΙ ΚΑΛΥΠΤΕΤΑΙ ΑΠΟ ΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΗ ΕΓΓΥΗΣΗ;Κατά τη διάρκεια της Περιόδου Εγγύησης, η HTC εγγυάται ότι το Προϊόν ή το Εξάρτημα δεν θα παρουσιάζει ελαττώματαστο υλικό και την κατασκευή εφόσον χρησιμοποιείται υπό Κανονικές Συνθήκες Χρήσης, σύμφωνα με τα υλικά οδηγιών
χρήστη που συσκευάζεται με το Προϊόν ή το Εξάρτημα ή που έχουν αναρτηθεί on-line. Αυτή η Περιορισμένη Εγγύηση
παρέχεται μόνο σε Εσάς και δεν μπορεί να πωληθεί, να εκχωρηθεί, να μεταβιβαστεί ή να δοθεί είτε πλήρως είτε ενµέρει, σε οποιονδήποτε μεταγενέστερο αγοραστή ή αποδέκτη του Προϊόντος ή του Εξαρτήματος ή οποιοδήποτε άλλο πρόσωπο.
AYTΟ ΤΟ ΠΡΟΪΟΝ ΠΡΟΟΡΙΖΕΤΑΙ ΜΟΝΟ ΓΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΗ, ΜΗ ΕΜΠΟΡΙΚΗ, ΧΡΗΣΗ. Η ΚΑΛΥΨΗ ΤΗΣ ΕΓΓΥΗΣΗΣ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑΚΑΤΑΣΤΕΙ ΑΚΥΡΗ ΕΑΝ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΕΙΤΑΙ ΓΙΑ ΕΜΠΟΡΙΚΟΥΣ ΣΚΟΠΟΥΣ (ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΩΝ ΕΝΔΕΙΚΤΙΚΑ:ΕΝΟΙΚΙΑΣΗ, ΠΛΗΡΩΜΗ ΑΝΑ ΠΑΙΧΝΙΔΙ, ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΑ ΠΑΙΧΝΙΔΙΑ...ΚΤΛ.), ΕΚΤΟΣ ΕΑΝ ΤΟ ΠΡΟΪΟΝ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΕΙΤΑΙ ΣΕΣΥΝΔΥΑΣΜΟ ΜΕ ΕΝΑ ΠΛΗΡΕΣ VIVE KIT Ή ΗMD ΠΟΥ ΕΧΕΙ ΕΓΓΡΑΦΕΙ ΣΤΗΝ HTC BUSINESS WARRANTY AND SERVICESΕΠΙΚΡΑΤΕΙΑΗ παρούσα Περιορισμένη Εγγύηση είναι έγκυρη και εκτελεστή μόνο για τα Προϊόντα ή τα εξαρτήματα HTC που έχουν
αγοραστεί στην Ελλάδα. Ένα Προϊόν ή Εξάρτημα μπορεί να επιστραφεί για επισκευή μόνο βάσει της παρούσας
Περιορισμένης Εγγύησης στη χώρα όπου αγοράστηκε. Η διαθεσιμότητα των υπηρεσιών εγγύησης και οι χρόνοι
απόκρισης ενδέχεται να διαφέρουν από χώρα σε χώρα. ΤΟ ΠΡΟΪΟΝ ΕΙΝΑΙ ΜΟΝΟ ΓΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΗ, ΜΗ ΕΜΠΟΡΙΚΗ
ΧΡΗΣΗ. Η ΚΑΛΥΨΗ ΕΓΓΥΗΣΗΣ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΑΠΟΚΤΕΙΤΑΙ ΑΝ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΕΙΤΑΙ ΓΙΑ ΕΜΠΟΡΙΚΟΥΣ ΣΚΟΠΟΥΣ(ΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΝΤΑΙ ΑΛΛΑ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΟΣ: ΕΝΟΙΚΙΑΣΗ, ΠΛΗΡΩΜΗ, ΑΡΚΑΔΗ… κ.λπ.), εκτός εάν το προϊόν
χρησιμοποιείται σε συνδυασμό με ένα πλήρες κιτ VIVE ή HMD που έχει καταχωριστεί στην HTC Επιχειρηματική εγγύηση
και υπηρεσίες
ΤΙ ΔΕΝ ΚΑΛΥΠΤΕΤΑΙ ΑΠΟ ΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΗ ΕΓΓΥΗΣΗ;Η παρούσα Περιορισμένη Εγγύηση ισχύει μόνο για το Προϊόν ή το Εξάρτημα. Συνεπώς, δεν ισχύει για οποιοδήποτε
άλλο εξοπλισμό εκτός της HTC ή οποιοδήποτε λογισμικό, είτε έχει αναπτυχθεί από την HTC ή από τρίτο κατασκευαστή,ακόμη και εάν προορίζεται ή φέρει την ένδειξη ως για χρήση με το Προϊόν. Τρίτοι κατασκευαστές, προμηθευτές ήεκδότες μπορεί να παρέχουν εγγυήσεις για δικά τους προϊόντα και μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί τους απευθείας
για την επισκευή.
ΑΚΟΜΗ ΚΑΙ ΟΣΟΝ ΑΦΟΡΑ ΤΟ ΠΡΟΪΟΝ Ή ΤΟ ΕΞΑΡΤΗΜΑ ΠΟΥ ΕΧΕΤΕ ΑΓΟΡΑΣΕΙ, Η ΠΑΡΟΥΣΑ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΗ ΕΓΓΥΗΣΗ ΔΕΝ ΘΑ ΙΣΧΥΕΙ:
1. εάν ο σειριακός αριθμός, ο κωδικός ημερομηνίας, η ένδειξη νερού ή η σφραγίδα εγγύησης (κενή ετικέτα) τουΠροϊόντος ή του Εξαρτήματος έχει αφαιρεθεί, σβηστεί, παραμορφωθεί ή τροποποιηθεί ή είναι δυσανάγνωστη,
2. σε περίπτωση οποιασδήποτε υποβάθμισης της αισθητικής εμφάνισης του Προϊόντος ή του Εξαρτήματος λόγωφυσιολογικής φθοράς,3. για αναλώσιμα μέρη, όπως: Κορδόνι χειρός (Lanyard), Μαξιλάρι προσώπου (Face cushion), Κιτ τοποθέτησης
(Mounting kit) ή προστατευτικές επικαλύψεις που ευλόγως αναμένεται να εξασθενήσουν με την πάροδο τουχρόνου, εκτός και εάν προκύψει αποτυχία που οφείλεται σε δυσλειτουργία,4. για δυσλειτουργίες που προκαλούνται από την μπαταρία, εάν δεν έχει εγκατασταθεί σωστά από Εσάς ή από άλλοπρόσωπο, εάν οι σφραγίδες του περιβλήματος ή τα στοιχεία της μπαταρίας έχουν σπάσει ή παρουσιάζουν ενδείξεις
αλλοίωσης ή εάν χρησιμοποιούνται σε εξοπλισμό διαφορετικό από αυτόν για τον οποίο έχουν καθοριστεί,Page 23

5. για δυσλειτουργίες που προκαλούνται από διακυμάνσεις του ηλεκτρικού ρεύματος ή άλλα προβλήματα ηλεκτρικού
ρεύματος που δεν αποτελούν ελάττωμα του Προϊόντος ή του Εξαρτήματος,
6. για χρήση που δεν είναι σύμφωνη με το εγχειρίδιο χρήσης ή υπό μη Κανονικές Συνθήκες Χρήσης,7. για αδέξιο χειρισμό, χρήση σε εξωτερικούς χώρους, έκθεση σε υγρά, υγρασία ή ακραίες θερμικές ή περιβαλλοντικές
συνθήκες ή μια γρήγορη αλλαγή σε τέτοιες συνθήκες, διάβρωση ή οξείδωση,8. για μη εξουσιοδοτημένες τροποποιήσεις ή συνδέσεις ή μη εξουσιοδοτημένο άνοιγμα, επισκευή με χρήση μηεξουσιοδοτημένων ανταλλακτικών ή επισκευή από μη εξουσιοδοτημένο πρόσωπο ή σε μη εξουσιοδοτημένη τοποθεσία,9. για ατυχήματα, δυνάμεις της φύσης ή άλλες ενέργειες πέρα από τον εύλογο έλεγχο της HTC(συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των ελλείψεων σε αναλώσιμα μέρη), εκτός εάν το ελάττωμα προκλήθηκε
άμεσα από μια δυσλειτουργία,10. για φυσική βλάβη στην επιφάνεια του Προϊόντος ή του Εξαρτήματος, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά τωνρωγμών ή γρατσουνιών στις επιφάνειες του Προϊόντος ή του Εξαρτήματος, συμπεριλαμβανομένης οποιασδήποτε
οθόνης ή φακού,11. για οποιονδήποτε υπολογιστή ή άλλο προϊόν με το οποίο μπορεί να συνδεθεί το Προϊόν. Η HTC δεν εγγυάται ότι ηλειτουργία του Προϊόντος ή του Εξαρτήματος θα είναι αδιάλειπτη ή χωρίς σφάλματα,
12. όπου το λογισμικό που έχει φορτωθεί με το Προϊόν, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά του λειτουργικού
συστήματος ή/και του υλικολογισμικού, χρειάζεται αναβάθμιση, εάν μπορούν να φορτωθούν τέτοιες ενημερώσεις από Εσάς,13. για κάθε προϊόν στο οποίο το λειτουργικό σύστημα ή/και το υλικολογισμικό έχει τροποποιηθεί,συμπεριλαμβανομένων τυχόν αποτυχημένων προσπαθειών αλλαγής του λειτουργικού συστήματος, ανεξάρτητααπό το εάν αυτές οι τροποποιήσεις είναι εξουσιοδοτημένες, έχουν εγκριθεί ή άλλως επιβληθεί από την HTC,
14. σε δυσλειτουργίες που προκαλούνται από την αποσύνδεση οποιουδήποτε καλωδίου από το Προϊόν ή την
απενεργοποίηση του Προϊόντος ή την απενεργοποίηση του υπολογιστή σας κατά την ενημέρωση τουυλικολογισμικού,15. για δυσλειτουργίες που προκαλούνται από τη χρήση του Προϊόντος ή του Εξαρτήματος μαζί με ή με σύνδεση τουΠροϊόντος με ένα εξάρτημα που δεν έχει εγκριθεί ή δεν παρέχεται από την HTC, ή με χρήση με οποιονδήποτε τρόπο,εκτός από την προβλεπόμενη χρήση και εφόσον η βλάβη δεν αποτελεί υπαιτιότητα του ίδιου του Προϊόντος. Ηχρήση εξαρτημάτων εκτός της HTC μπορεί να ακυρώσει την παρούσα Περιορισμένη Εγγύηση.
ΠΩΣ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΑΠΟΚΤΗΣΩ ΕΠΙΣΚΕΥΗ ΕΓΓΥΗΣΗΣ;Σε περίπτωση αντιληπτής δυσλειτουργίας στο Προϊόν ή το Εξάρτημα, πρέπει να προχωρήσετε στις ακόλουθες ενέργειες:
1. Ανατρέξτε στο εγχειρίδιο χρήσης ή/και στους διαθέσιμους πόρους στη σελίδα www.vive.com/support/ προκειμένου
να εντοπίσετε και να διορθώσετε το πρόβλημα.
2. Εάν δεν είναι δυνατή η επίλυση του προβλήματος ανατρέχοντας στο εγχειρίδιο χρήσης ή/και τους διαθέσιμους
πόρους στη σελίδα www.vive.com/, πρέπει να επικοινωνήσετε με τον Έμπορο λιανικής πωλήσεως από τον οποίον
προμηθευτήκατε το Προϊόν ή το Εξάρτημα ή να επισκεφθείτε τη σελίδα www.vive.com/support/ για περισσότερες
πληροφορίες σχετικά με την επικοινωνία με την εξυπηρέτηση πελατών της HTC για υποστήριξη. Μόνο η HTC ή έναεξουσιοδοτημένο κέντρο εξυπηρέτησης της HTC πρέπει να πραγματοποιήσει επισκευή στο Προϊόν ή το Εξάρτημα.
3. Όταν επικοινωνείτε με τον Έμπορο λιανικής πώλησης ή την HTC, βεβαιωθείτε ότι έχετε διαθέσιμες τις παρακάτω
πληροφορίες:a. Το μοντέλο και το σειριακό αριθμό του Προϊόντος ή του Εξαρτήματος.
b. Την πλήρη διεύθυνση και τα στοιχεία επικοινωνίας σας.
c. Αντίγραφο του πρωτότυπου τιμολογίου, απόδειξη ή πράξη πώλησης για την αγορά του Προϊόντος. Θα πρέπει
να επιδείξετε μια έγκυρη απόδειξη αγοράς όταν προβαίνετε σε τυχόν αξιώσεις σύμφωνα με την παρούσα
Περιορισμένη Εγγύηση.
Page 24Μετά την ολοκλήρωση αυτών των βημάτων, η HTC θα σας παρέχει οδηγίες σχετικά με το πώς και το πότε θα σας
επιστραφεί το Προϊόν ή το Εξάρτημα. Ενδέχεται να είστε υπεύθυνοι για την κάλυψη των εξόδων που σχετίζονται με τηνεπιστροφή του Προϊόντος ή του Εξαρτήματος στην HTC.
Εάν επιστρέψετε το Προϊόν ή το Εξάρτημα κατά τη διάρκεια της Περιόδου Εγγύησης και πληροί τους όρους τηςπαρούσας Περιορισμένης Εγγύησης, η HTC ή ο εξουσιοδοτημένος εκπρόσωπός της, θα το επισκευάσει ή θα τοαντικαταστήσει, κατά την διακριτική του ευχέρεια. Η επισκευή ή η αντικατάσταση ενδέχεται να περιλαμβάνει τη χρήση
ενός λειτουργικά ισοδύναμου επισκευασμένου Προϊόντος ή/και μερών. Ο έμπορος λιανικής πωλήσεως ή η HTC θαεπιστρέψει το επισκευασμένο ή το αντικατεστημένο Προϊόν ή Εξάρτημα σε Εσάς σε καλή λειτουργική κατάσταση. ΚάθεΠροϊόν, Εξάρτημα ή μέρη ή στοιχεία αυτών που αντικαθίστανται σύμφωνα με τους όρους της παρούσας Περιορισμένης
Εγγύησης, περιέρχονται στην ιδιοκτησία της HTC.
Εάν η HTC επισκευάσει ή αντικαταστήσει το Προϊόν, το επισκευασμένο ή το αντικατεστημένο Προϊόν θα συνεχίσει νακαλύπτεται από την εγγύηση για τον υπολειπόμενο χρόνο της αρχικής Περιόδου Εγγύησης ή για τρεις (3) μήνες απότην ημερομηνία επισκευής ή αντικατάστασης, οποιαδήποτε περίοδος από τις δύο είναι μεγαλύτερη.
Αντί να Σας ζητηθεί να επιστρέψετε το Προϊόν ή το Εξάρτημα, η HTC μπορεί αντ' αυτού να επιλέξει να Σας παράσχει
άμεσα εξαρτήματα με δυνατότητα εγκατάστασης από το χρήστη για να εκπληρώσει τις υποχρεώσεις της Περιορισμένης
Εγγύησής της. Εσείς με τη σειρά σας συμφωνείτε να επιστρέψετε τα μέρη που θα αντικατασταθούν, εφόσον ζητηθείαπό την HTC.
Η HTC πρέπει να ειδοποιείται για αντιληπτή δυσλειτουργία κατά τη διάρκεια της Περιόδου Εγγύησης για να δικαιούστε
οποιαδήποτε διόρθωση υπό την Περιορισμένη Εγγύηση. Μην αποστείλετε το Προϊόν ή το Εξάρτημά σας απευθείας
στην HTC εκτός εάν σας ζητηθεί, αφού ακολουθήσετε τα παραπάνω βήματα. Εάν χρειαστεί να επιστρέψετε το Προϊόνή το Εξάρτημα για επισκευή εγγύησης, θα πρέπει να ακολουθήσετε τα παραπάνω βήματα.
ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣΣΤΟ ΒΑΘΜΟ ΠΟΥ ΕΠΙΤΡΕΠΕΤΑΙ ΑΠΟ ΤΗΝ ΙΣΧΥΟΥΣΑ ΝΟΜΟΘΕΣΙΑ ΚΑΙ ΕΑΝ ΔΕΝ ΠΡΟΒΛΕΠΕΤΑΙ ΔΙΑΦΟΡΕΤΙΚΑ ΣΤΗΝΠΑΡΟΥΣΑ ΕΓΓΥΗΣΗ, Η HTC ΘΑ ΕΙΝΑΙ ΥΠΕΥΘΥΝΗ ΜΟΝΟ ΓΙΑ ΑΠΩΛΕΙΕΣ Ή ΒΛΑΒΕΣ ΠΟΥ ΑΠΟΡΡΕΟΥΝ ΑΠΟ ΤΗΝ ΠΑΡΑΒΑΣΗΤΗΣ ΠΑΡΟΥΣΑΣ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΗΣ ΕΓΓΥΗΣΗΣ ΑΠΟ ΤΗΝ HTC, ΕΑΝ ΟΙ ΒΛΑΒΕΣ ΑΠΟΤΕΛΟΥΝ ΠΡΟΒΛΕΨΙΜΗ ΣΥΝΕΠΕΙΑ ΤΗΣΕΝ ΛΟΓΩ ΠΑΡΑΒΑΣΗΣ. ΔΕΝ ΦΕΡΟΥΜΕ ΕΥΘΥΝΗ ΓΙΑ ΕΜΜΕΣΕΣ ΑΠΩΛΕΙΕΣ ΠΟΥ ΠΡΟΚΥΠΤΟΥΝ ΩΣ ΠΑΡΕΝΕΡΓΕΙΑ ΤΗΣ ΚΥΡΙΑΣ
ΑΠΩΛΕΙΑΣ Ή ΒΛΑΒΗΣ ΚΑΙ ΟΙ ΟΠΟΙΕΣ ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΠΡΟΒΛΕΠΟΜΕΝΕΣ ΑΠΟ ΕΣΑΣ ΚΑΙ ΤΗΝ HTC, ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΩΝΕΝΔΕΙΚΤΙΚΑ ΤΗΣ ΑΠΩΛΕΙΑΣ ΚΕΡΔΩΝ Ή ΤΗΣ ΕΜΠΟΡΙΚΗΣ ΖΗΜΙΑΣ, ΤΗΣ ΑΠΩΛΕΙΑΣ ΠΑΡΑΓΩΓΗΣ, ΤΗΣ ΑΠΩΛΕΙΑΣΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ, ΤΗΣ ΑΠΩΛΕΙΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ, ΤΗΣ ΥΠΟΒΑΘΜΙΣΗΣ ΤΗΣ ΙΔΙΩΤΙΚΗΣ ΖΩΗΣ Ή ΤΗΣΑΠΩΛΕΙΑΣ ΤΟΥ ΕΜΠΙΣΤΕΥΤΙΚΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ. ΠΑΡΑ ΤΑ ΑΝΩΤΕΡΩ ΚΑΙ ΑΚΟΜΑ ΚΑΙ ΣΤΗΝ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΑΠΟΤΥΧΙΑΣ ΚΑΘΕΛΥΣΗΣ ΣΤΟ ΒΑΣΙΚΟ ΣΚΟΠΟ ΤΗΣ, Η ΣΥΝΟΛΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ ΤΗΣ HTC ΚΑΙ ΤΩΝ ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΩΝ ΤΗΣ, ΔΥΝΑΜΕΙ ΟΠΟΙΑΣΔΗΠΟΤΕ
ΔΙΑΤΑΞΗΣ ΤΗΣ ΠΑΡΟΥΣΑΣ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΗΣ ΕΓΓΥΗΣΗΣ, ΘΑ ΠΕΡΙΟΡΙΖΕΤΑΙ ΣΤΟ ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΟ ΠΟΣΟ ΠΟΥ ΚΑΤΕΒΑΛΕ ΟΠΕΛΑΤΗΣ ΓΙΑ ΤΟ ΠΡΟΪΟΝ Ή ΤΟ ΕΞΑΡΤΗΜΑ (ΟΠΩΣ ΙΣΧΥΕΙ). ΑΥΤΕΣ ΟΙ ΕΞΑΙΡΕΣΕΙΣ ΙΣΧΥΟΥΝ ΑΚΟΜΑ ΚΑΙ ΕΑΝ Η HTC ΕΧΕΙΕΝΗΜΕΡΩΘΕΙ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΙΘΑΝΟΤΗΤΑ ΑΥΤΩΝ ΤΩΝ ΖΗΜΙΩΝ.
ΓΕΝΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ
1. Διέπον δίκαιο: Η παρούσα Περιορισμένη Εγγύηση θα διέπεται από το δίκαιο της χώρας στην οποία κατοικείτε,εάν κατοικείτε στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο. Τα δικαστήρια της χώρας θα έχουν αποκλειστική δικαιοδοσία
σε σχέση με την παρούσα Περιορισμένη Εγγύηση.
2. Αυτοτέλεια: Εκτός από ότι προβλέπεται ρητώς παραπάνω, εάν οποιοδήποτε μέρος της παρούσας Περιορισμένης
Εγγύησης κριθεί από το δικαστήριο άκυρο ή μη εφαρμόσιμο, αυτό δεν θα επηρεάσει την ισχύ και τηνεκτελεστότητα οποιουδήποτε άλλου μέρους της Περιορισμένης Εγγύησης.

Page 25

HTC VIVE Produits et Accessoires GARANTIE LIMITÉE
Francewww.vive.com/fr/accessory

VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE POUR COMPRENDRE VOS DROITS ET OBLIGATIONS.
EN UTILISANT VOTRE PRODUIT OU ACCESSOIRE HTC, VOUS ACCEPTEZ CETTE GARANTIE LIMITÉE GRATUITE. CETTEGARANTIE EST DISTINCTE DES DROITS ET GARANTIES STATUTAIRES DANS LE CADRE DES REGLEMENTATIONSOBLIGATOIRES SUR LA PROTECTION DES CONSOMMATEURS VOUS ETANT APPLICABLES. ELLE EST DESTINEE A VOUS
OCTROYER DES DROITS SPECIFIQUES ET, LE CAS ECHEANT, SUPPLEMENTAIRES, DANS LES LIMITES DE CE QUE LA LOIAUTORISE, ET N'EST DESTINEE NI A REMPLACER NI A SE SUBSTITUER A CES DROITS OU GARANTIES STATUTAIRES.
AVANT D'EXERCER VOS DROITS DANS LE CADRE DE CETTE GARANTIE, VOUS DEVEZ PRENDRE CONNAISSANCE DE VOSDROITS ET GARANTIES STATUTAIRES TELS QUE SPÉCIFIÉS DANS CETTE GARANTIE, CAR IL PEUT ETRE PREFERABLE
D'EXERCER CES DERNIERS PLUTOT QUE D'EFFECTUER UNE RECLAMATION DANS LE CADRE DE LA PRESENTE GARANTIE.
CETTE GARANTIE LIMITÉE NE PORTE PAS PRÉJUDICE ET EST OCTROYÉE EN SUS DES GARANTIES STATUTAIRES POUR LESCONSOMMATEURS RELATIVES A LA CONFORMITÉ (ARTICLES L 211-1 À L 211-14 DU CODE DE LA CONSOMMATION
FRANÇAIS) ET AUX VICES CACHÉS (ARTICLE 1641 À 1648 DU CODE CIVIL FRANÇAIS) DONT VOUS BÉNÉFICIEZ SI VOUS
ÊTES UN « CONSOMMATEUR » SELON LE CODE DE LA CONSOMMATION FRANÇAIS, TELLES QUE :1. Article L 211-4 du code de la consommation français, disposant que : « Le vendeur est tenu de livrer un bien
conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance. Il répond également desdéfauts de conformité résultant de l'emballage, des instructions de montage ou de l'installation lorsque celle-ci a été mise à sacharge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité. »2. Article L 211-5 du code de la consommation français, disposant que : « Pour être conforme au contrat, le bien doit :1°/ être propre à l'usage habituellement attendu d'un bien semblable et, le cas échéant (i) correspondre à ladescription donnée par le vendeur et posséder les qualités que celui-ci a présentées à l'acheteur sous formed'échantillon ou de modèle, (ii) présenter les qualités qu'un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux
déclarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son représentant, notamment dans la
publicité ou l'étiquetage ; 2°/ Ou présenter les caractéristiques définies d'un commun accord par les parties ou êtrepropre à tout usage spécial recherché par l'acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté. »3. Article L 211-12 du code de la consommation français, disposant que : « L'action résultant du défaut de conformité
se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien. »4. Article 1641 du code civil français, disposant que : « Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachésde la chose vendue qui la rendent impropre à l'usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage
que l'acheteur ne l'aurait pas acquise, ou n'en aurait donné qu'un moindre prix, s'il les avait connus. »5. Article 1648 alinéa 1 du code civil français, disposant que : « L'action résultant des vices rédhibitoires doit êtreintentée par l'acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice. »DÉFINITIONS
Les définitions suivantes s'appliquent à cette Garantie limitée :1. «Produit» désigne le système de réalité virtuelle de la famille de produits VIVE acheté dans le cadre d'un ensemble,
ou acheté en tant que produit séparé, fourni dans la boîte au moment de l'achat initial auprès d'un détaillant
autorisé. Le contenu de la boîte d'un système de réalité virtuelle ou d'un produit distinct peut varier, mais peutcomprendre un visiocasque, des contrôleurs, des stations de base et un boîtier de liaison. Produit fait également
référence aux accessoires périphériques qui peuvent être achetés pour se connecter à un système de réalité
virtuelle qui améliorent l'expérience utilisateur. Il s'agit notamment des suiveurs de mouvement, des suiveurs devisage, des plaques faciales et des adaptateurs sans fil.
Page 26

2. «Accessoire» ou «Accessoires» désigne tout autre composant (s) secondaire (s) fourni (s) avec le Produit au
moment de la vente et inclus dans la boîte ou un accessoire acheté en tant qu'article séparé qui comprend, maissans s'y limiter: Tous les câbles, l'alimentation adaptateurs, ports d'affichage, accessoires périphériques nonélectroniques, dongle, supports de dongle, toutes les fixations et sangles d'accessoires fournis pour prendre en
charge les appareils portables, à condition qu'il ait été fabriqué par ou pour HTC et acheté auprès d'un revendeur
agréé et puisse être identifié par la marque, nom commercial ou logo «HTC» ou «VIVE» apposé sur le composant,le cas échéant, tel que fourni à l'origine.
3. La «Fabricant Période de Garantie » signifie vingt-quatre (24) mois à compter de la date à laquelle vous avez achetéou reçu la livraison du Produit d'un Détaillant autorisé pour le " Produit". Et douze (12) mois à compter de la date
à laquelle vous avez acheté ou reçu la livraison du produit d'un détaillant autorisé pour les «Accessoires».
4. « Vous » ou « Votre » désigne l'acheteur au détail initial et/ou l'utilisateur final initial du Produit.
5. Les « Conditions Normales D'utilisation » désignent une utilisation courante par l'utilisateur final dans desconditions domestiques normales en conformité avec les paramètres, les méthodes et les procédures prévus dansle « Manuel d'utilisation » (tel que défini ci-dessous).
6. « Manuel D'utilisation » signifie les « documents d'instructions de l’utilisateur » et le « guide de sécurité » emballésavec le produit ou l'accessoire ou publiés en ligne.
QUI PROPOSE CETTE GARANTIE LIMITÉE
Cette Garantie Limitée vous est octroyée par HTC Corporation, No. 23, Xinghua Road, Taoyuan District, Taoyuan City 330,Taïwan. (« HTC »).
QUE COUVRE CETTE GARANTIE LIMITÉE ?
Pendant la Période de Garantie, HTC garantit que le Produit ou l'Accessoire sera exempt de défauts de matériaux et demain d'œuvre s'il est utilisé dans des Conditions normales d'utilisation, conformément aux instructions d'utilisation
fournies avec le Produit ou l'Accessoire ou publiées en ligne. CE PRODUIT EST UNIQUEMENT DÉSTINÉ A UN USAGEPERSONNEL ET NON COMMERCIAL. LA COUVERTURE DE LA GARANTIE PEUT ÊTRE ANNULÉE SI UTILISÉ À DES FINSCOMMERCIALES (INCLUANT MAIS SANS S'Y LIMITER: LOCATION, PAY-PER-PLAY, ARCADE… ETC.), sauf si le produit est
utilisé conjointement avec un kit complet VIVE ou un HMD enregistré auprès des services de la garantie professionnelle
HTC
TERRITOIRE
Cette Garantie limité est valide et applicable uniquement pour les Produits ou Accessoires que HTC a mis en vente en
France et qui ont été achetés en France. Un Produit ou un Accessoire peut être retourné pour réparation dans le cadrede cette Garantie limitée, uniquement dans le pays où il a été acheté.
QUE NE COUVRE PAS CETTE GARANTIE LIMITÉE ?
Cette Garantie limitée s'applique exclusivement au Produit ou à l'Accessoire. Elle ne s'applique donc pas auxéquipements non-HTC ni aux logiciels quels qu'ils soient, développés par HTC ou une tierce partie, même s'ils sontdestinés ou étiquetés comme pouvant être utilisés avec le Produit. Les fabricants, fournisseurs ou éditeurs tiers peuvent
proposer des garanties pour leurs propres produits et Vous pouvez les contacter directement pour obtenir des services.
MÊME VIS-À-VIS DU PRODUIT OU DE L'ACCESSOIRE QUE VOUS AVEZ ACHETÉ, CETTE GARANTIE LIMITÉE NE PEUT PAS
S'APPLIQUER :1. si le numéro de série, le code de date, l'indicateur d'eau ou le scellé de garantie (étiquette VOID) du Produit ou del'Accessoire ont été retirés, effacés, dégradés ou altérés ou sont illisibles ;2. aux détériorations de l'aspect esthétique du Produit ou de l'Accessoire en raison d'une usure normale;
3. aux pièces consommables, telles que les: Sangle (Lanyard), Coussin du visage pour le casque (Face cushion), Kit demontage (Mounting kit) ou les revêtements de protection, dont on peut raisonnablement attendre qu'elles
s'amoindrissent avec le temps, sauf si une défaillance s'est produite en raison d'un dysfonctionnement;
Page 27

4. aux dysfonctionnements causés par la batterie, si elle a été installée de manière incorrecte par Vous ou une autre
personne, si les scellés de l'enceinte de la batterie ou les cellules sont cassés ou présentent des traces demanipulation, ou en cas d'utilisation dans un équipement autre que celui pour lequel elle a été définie;
5. aux dysfonctionnements causés par des surcharges électriques ou d'autres problèmes de courant électrique qui nesont pas un dysfonctionnement du Produit ou de l'Accessoire ;6. à une utilisation non conforme au manuel d'utilisation ou hors des Conditions normales d'utilisation ;7. aux manipulations brutales ; à une utilisation à l'extérieur ; à une exposition aux liquides; à l'humidité ou aux
conditions thermiques ou environnementales extrêmes ou à un changement rapide de ces conditions ; à la corrosion
ou à l'oxydation;
8. aux modifications, connexions ou ouvertures non autorisées, aux réparations au moyen de pièces de rechange nonautorisées ou aux réparations par une personne ou un site non autorisés ;9. aux accidents, cas de force majeure ou autres actions au-delà du contrôle raisonnable de HTC (comprenant mais nonlimités aux carences des pièces consommables) sauf si le défaut a été causé directement par un dysfonctionnement ;10. aux dommages physiques sur la surface du Produit ou de l'Accessoire, comprenant mais non limités aux craquelures
ou aux rayures sur les surfaces du Produit ou de l'Accessoire, y compris les écrans ou les objectifs ;11. aux ordinateurs ou aux autres produits auxquels le Produit peut se connecter. HTC ne garantit pas que lefonctionnement du Produit ou de l'Accessoire sera ininterrompu ou sans erreur ;12. si le logiciel chargé sur le Produit, comprenant mais non limité au système d'exploitation et/ou au firmware, doit êtremis à niveau, si ces mises à jour peuvent être chargées par Vous ;13. aux Produits dans lesquels le système d'exploitation et/ou le firmware a été altéré, y compris les tentatives échouéesd'altérer le système d'exploitation ;14. aux dysfonctionnements causés par le débranchement d'un câble du Produit ou la mise hors tension du Produit ou
la mise hors tension de votre ordinateur pendant la mise à jour du micrologiciel;
15. aux dysfonctionnements causés par l'utilisation du Produit ou de l'Accessoire avec ou la connexion du Produit à unaccessoire non approuvé ou fourni par HTC, ou utilisé d'une autre façon que son utilisation prévue, et si ce défaut
n'est pas un dysfonctionnement du Produit lui-même. L'utilisation d'accessoires non-HTC peut annuler cette Garantie
limitée.
COMMENT OBTENIR MON SERVICE DE GARANTIE ?
Dans le cas d'un dysfonctionnement détecté au niveau du Produit ou de l'Accessoire, Vous devez prendre les mesures suivantes :1. Consultez le manuel d'utilisation et/ou les ressources disponibles à l'adresse www.vive.com/support afin d'identifier
et de corriger le problème.
2. Si le problème ne peut pas être résolu en consultant le manuel d'utilisation et/ou les ressources disponibles àl'adresse www.vive.com, Vous devez contacter le Détaillant auprès duquel Vous avez acheté le Produit ou l'Accessoire
ou vous rendre à l'adresse www.vive.com/support pour de plus amples informations ou contacter le service client
HTC pour obtenir de l'aide. Seul HTC ou un centre de service agréé HTC doivent assurer l'entretien du Produit ou del'Accessoire.
3. Lorsque Vous contactez le détaillant ou HTC, veuillez vous assurer de disposer des informations suivantes :a. Le modèle et le numéro de série du Produit ou de l'Accessoire.
b. Votre adresse et vos coordonnées complètes.
c. Une copie de la facture, du reçu ou du bordereau de vente original pour l'achat du Produit. Vous devez
présenter une preuve d'achat valide lorsque vous effectuez une réclamation au titre de cette Garantie limitée.
Une fois ces étapes effectuées, HTC Vous fournira des instructions concernant le moment où le Produit ou l'Accessoire
doit être retourné, et la façon de procéder. Vous êtes responsable des coûts liés au retour du Produit ou de l'Accessoire
Page 28à HTC sauf indication contraire de HTC dans les instructions de retour Vous étant fournies.
Si Vous retournez le Produit ou l'Accessoire pendant la Période de Garantie et s'il répond aux conditions de cette Garantie
Limitée, HTC ou son agent agréé le répareront ou le remplaceront, à leur seule discrétion. La réparation ou leremplacement peuvent impliquer l'utilisation d'un Produit et/ou de pièces reconditionnés aux fonctionnalitéséquivalentes. Le détaillant ou HTC Vous retourneront le Produit ou l'Accessoire réparés ou de remplacement en bon étatde fonctionnement. Les Produits, Accessoires, pièces ou composants correspondants remplacés selon les termes decette Garantie limitée deviennent la propriété de HTC.
Si HTC répare ou remplace le Produit, le Produit réparé ou remplacé continuera à être garanti pendant le temps restantde la Période de garantie ou pendant trois (3) mois à compter de la réparation ou du remplacement, la période la plus
longue sera retenue. Au lieu de Vous demander de retourner le Produit ou l'Accessoire, HTC peut plutôt choisir de vous
fournir directement des pièces pouvant être installées par l'utilisateur pour remplir ses obligations dans le cadre de cette
Garantie limitée. Vous acceptez à votre tour de retourner les pièces remplacées en cas de demande par HTC.
HTC doit être informé d'un dysfonctionnement détecté pendant la Période de Garantie applicable afin que Vous soyezéligible à toute solution dans le cadre de la Garantie limitée. N'expédiez pas Votre Produit ou Accessoire directement à
HTC sauf si Vous y êtes invité en suivant les étapes ci-dessus. Si Vous devez retourner le Produit ou l'Accessoire pourbénéficier du service de garantie, les étapes ci-dessus doivent être suivies.
DISPOSITIONS GÉNÉRALES
1. DROIT APPLICABLE : CETTE GARANTIE LIMITEE SERA REGIE PAR LE DROIT DU PAYS DANS LEQUEL LE PRODUIT ET/OU
LES ACCESSOIRES ONT ETE ACHETES ET LES TRIBUNAUX COMPETENTS DE VOTRE PAYS DE RESIDENCE OU LESTRIBUNAUX COMPETENTS EN VERTU DU DROIT DE VOTRE PAYS DE RESIDENCE AURONT COMPETENCECONCERNANT CETTE GARANTIE LIMITEE.
2. Divisibilité : Sauf disposition spécifique ci-dessus, si une partie de cette Garantie limitée est déclarée invalide ou
inapplicable par un tribunal, cela n'affecte pas la validité ni l'applicabilité des autres parties de la Garantie limitée.

HTC VIVE Uređaj i Dodatna Oprema OGRANIČENO JAMSTVO
Hrvatska

www.vive.com/eu/accessoryPAŽLJIVO PROČITAJTE OVO OGRANIČENO JAMSTVO KAKO BISTE SE UPOZNALI S VAŠIM PRAVIMA I OBVEZAMA.
KORIŠTENJEM HTC UREĐAJA ILI DODATNE OPREME PRIHVAĆATE UVJETE OGRANIČENOG JAMSTVA. OVO JAMSTVOZASEBNO JE U ODNOSU NA SVA USTAVNA PRAVA DEFINIRANA ZAKONOM O ZAŠTITI POTROŠAČA KOJI SE ODNOSI NA
VAS. NJEGOVA SVRHA JE DODIJELITI VAM POSEBNA I EVENTUALNO DODATNA PRAVA UNUTAR GRANICADOZVOLJENIH ZAKONOM I NIJE ZAMIŠLJENO KAO ZAMJENA ILI DOPUNA TIH USTAVNIH PRAVA. PRIJE NEGOISKORISTITE PRAVA DEFINIRANA OVIM JAMSTVOM, UPOZNAJTE SE SA SVOJIM USTAVNIM PRAVIMA, JER MOŽDA ĆETEŽELJETI ISKORISTITI NJIH UMJESTO JAMSTVENIH PRAVA.
DEFINICIJE
Sljedeće definicije odnose se na ovo Ograničeno jamstvo:
1. „Proizvod“ označava skupinu VIVE proizvoda sustava virtualne stvarnosti kupljen kao dio kompleta ili kao zaseban
proizvod i isporučen u originalnoj ambalaži prilikom kupnje kod ovlaštenog prodavača. Sadržaj ambalaže sustava
virtualne stvarnosti ili zasebnog proizvoda može se razlikovati ali može obuhvaćati naglavni zaslon, upravljač, bazne
stanice i spojnu kutiju. Proizvod se odnosi i na perifernu dodatnu opremu koja se može kupiti radi priključivanja na
Page 29

sustav virtualne stvarnosti i poboljšavanja korisničkog iskustva. To uključuje praćenje pokreta, praćenje lica, ploče
za lice i bežične adaptera.
2. „Pribor“ ili „Dodatna oprema“ označava ostali sporedni dio ili dijelove isporučene s Proizvodom u trenutku prodaje
i koji se isporučuju u ambalaži ili zasebno kupljena dodatna oprema koja, između ostalog, uključuje i: sve kabele,
adaptere napajanja, priključke za zaslon, vanjsku dodatnu opremu koja nije elektronička, hardverske ključiće,postolja za hardverski ključić i svu opremu za postavljanje kao trake za nošenje na tijelu, uz uvjet da ih proizvodi
HTC i da su kupljene kod ovlaštenog prodavača i prilikom isporuke moguće ih je prepoznati prema zaštitnom znaku„HTC“ ili „VIVE“, robnom nazivu ili logotipu pričvršćenom na dio.
3. “Jamstveno razdoblje”znači dvadeset četiri (24) meseca od datuma kada ste kupili ili primili isporuku proizvoda odovlašćenog prodavca za "Uređaj". I dvanaest (12) meseci od datuma kada ste kupili ili primili isporuku proizvoda odovlašćenog prodavca za "Dodatna oprema".
4. “Vi” ili “Vaš” odnosi se na izvornog maloprodajnog kupca i/ili izvornog krajnjeg korisnika uređaja.
5. “Normalni uvjeti korištenja” odnosi se na uobičajenu upotrebu proizvoda od strane krajnjeg korisnika u normalnim
kućanskim uvjetima, sukladno uputama iz korisničkog priručnika (kako je definirano u nastavku).
6. “Korisnički priručnik” odnosi se na materijale s uputama za korisnika te sigurnosni vodič koji je isporučen uz uređaj
ili dodatnu opremu ili koji je objavljen na mreži.
TKO NUDI OVO OGRANIČENO JAMSTVO
Ovo ograničeno jamstvo izdala Vam je tvrtka HTC Corporation, čija jeadresa Xinghua Road 23, Taoyuan District, Taoyuan
City 330, Tajvan (“HTC”).
ŠTO JE OBUHVAĆENO OVIM OGRANIČENIM JAMSTVOM?
Tijekom jamstvenog razdoblja, HTC jamči da na uređaju i dodatnoj opremi neće biti oštećenja materijala i radnih zahvata,
pod uvjetom da se koristi u skladu s Uvjetima normalnog korištenja i prema uputama isporučenima s uređajem i
dodatnom opremom ili objavljenim na mreži. Ovo ograničeno jamstvo daje se samo Vama, i ne smije se prodavati,
dodjeljivati, prenositi ili u davati, u potpunosti ili djelomično, bilo kojem naknadnom kupcu ili stjecatelju uređaja ili
dodatne opreme, ili bilo kojoj drugoj osobi. OVAJ PROIZVOD JE SAMO ZA OSOBNU, NEKOMERCIJALNU UPOTREBU.
GARANCIJSKO POKRIVENJE MOŽE DA POSTANE NEISPRAVNO AKO SE KORISTI U KOMERCIJALNE SVRHE (UKLJUČUJUĆI ALIBEZ OGRANIČENJA: IZNAJMLJIVANJE, PLAĆANJE PO IGRANJU, ARKADA ... I SL.), Osim ako se proizvod ne koristi zajedno
s kompletom VIVE ili HMD koji je registriran na HTC Poslovno jamstvo i usluge
PODRUČJE
Ovo ograničeno jamstvo vrijedi i primjenjuje se samo za HTC-ove Uređaje i Dodatnu opremu koji se koriste u Hrvatskoj.
Uređaj i dodatna oprema mogu se vratiti radi popravka pokrivenog ovim Ograničenim jamstvom u zemlju gdje su kupljeni.
Dostupnost jamstvenog servisa i vrijeme odziva razlikuje se od zemlje do zemlje.
Također potvrđujete da se na Vas mogu primijeniti posebni zakoni i propisi o izvozu, ovisno o zemlji Vašeg prebivališta tepristajete poštivati sve takve zakone i propise u slučaju izvoza Vašeg uređaja ili njegove dodatne opreme.
ŠTO NIJE OBUHVAĆENO OVIM OGRANIČENIM JAMSTVOM?
Ovo Ograničeno jamstvo odnosi se samo na Uređaj ili njegovu Dodatnu opremu. Stoga se ono ne primjenjuje na opremu
ili bilo koji softver koje nije proizveo HTC, neovisno o tome je li ih razvio HTC ili treća strana, čak i ako su predviđeni za
upotrebu s Uređajem i nose odgovarajuću oznaku. Drugi proizvođači i izdavači mogu izdavati jamstva za njihove uređaje,a u slučaju potrebe za servisom, Vi ih morate izravno kontaktirati.
ČAK I ZA KUPLJENI UREĐAJ ILI DODATNU OPREMU, OVO OGRANIČENO JAMSTVO NE OBUHVAĆA:1. ako je uklonjen, izbrisan, oštećen, izmijenjen ili učinjen nečitljivim serijski broj Uređaja ili Dodatne opreme, datumski
kod, vodeni znak ili jamstvena naljepnica,
2. narušenost kozmetičkog izgleda Uređaja ili Dodatne opreme uslijed normalnog trošenja/habanja,
Page 30

3. potrošne dijelove kao što su: Kratak konopac (Lanyard), Jastuk za lice (Face cushion), Komplet za ugradnju (Mountingkit) i zaštitni premazi, čije slabljenje/propadanje je očekivano kroz određeno vrijeme, osim ako je neispravan radposljedica kvara,
4. kvarove nastale zbog baterije, ako ste je Vi ili druga osoba nepravilno umetnuli, ako su potrgane brtve ili ćelijebaterijskog pretinca ili ako je na njima moguće primijetiti tragove neovlaštenog diranja; ili u slučaju upotrebe uopremi za koju nije previđena,5. kvarove nastale zbog prenaponskih valova i drugih problema s električnom strujom koji nisu nastali kao posljedica
rada Uređaja ili Dodatne opreme,
6. upotreba koja nije u skladu s korisničkim priručnikom i koja ne zadovoljava Uvjete normalnog korištenja,
7. grubo postupanje, upotrebu na otvorenom, izlaganje utjecaju isparenim tekućinama, vlage, ekstremnih toplinskih ili
uvjeta u okolini, brzoj promjeni takvih uvjeta, korozije ili oksidacije,
8. neovlaštene izmjene, priključivanja ili neovlašteno otvaranje, popravljanje upotrebom neodobrenih rezervnih
dijelova ili popravljanje od strane neovlaštene osobe ili na neodobrenoj lokaciji,
9. nezgode, prirodne nepogode i druge događaje izvan nadzora tvrtke HTC (što, bez ograničenja, uključuje nedostatke u
potrošnim dijelovima), osim ako je oštećenje nastalo kao izravna posljedica kvara,
10. fizičko oštećenje površine Uređaja ili Dodatne opreme, što uključuje ali nije ograničeno na napukline i ogrebotine na
površinama Uređaja i Dodatne opreme, uključujući sve zaslone i objektive/leće,
11. sva računala i druge uređaja s kojima se Uređaj može povezati. HTC ne jamči neprekidan rad i/ili rad bez grešakaUređaja i Dodatne opreme,
12. situaciju u kojoj je potrebno nadograditi softver učitan u Uređaju, što uključuje ali nije ograničeno na operativni
sustav i/ili firmver, pod uvjetom da Vi sami možete izvršiti takva ažuriranja,
13. sve Uređaje s izmijenjenim operativnim sustavom i/ili firmverom, što uključuje sve neuspješne pokušaje izmjene
operativnog sustava, neovisno o tome jesu li te izmjene ovlaštene, odobrene ili ih tvrtka HTC regulira na neki drugi način,
14. do kvarova uzrokovanih isključivanjem bilo kojeg kabela iz Proizvoda, isključivanja uređaja ili isključenja računalatijekom nadogradnje firmvera,
15. kvarove nastale upotrebom Uređaja i Dodatne opreme, pri čemu je Uređaj bio priključen u dodatnu opremu koju nije
odobrila ili isporučila tvrtka HTC, ili ako je Uređaj korišten na bilo koji način različit od njegove namjene i ako takvo
oštećenje nije nastalo kao posljedica rada samog Uređaja. Upotreba dodataka koje nije proizvela tvrtka HTC možeponištiti ovo Ograničeno jamstvo.
KAKO OSTVARITI PRAVO NA SERVIS U OKVIRU JAMSTVA?
Ako primijetite kvar Uređaja ili Dodatne opreme, poduzmite sljedeće mjere:
1. Pogledajte korisnički priručnik i/ili resurse dostupne na internetskoj adresi www.vive.com/support/ kako biste otkrijli
i riješili problem.
2. Ako problem ne možete riješiti prema uputama u korisničkom priručniku i/ili pomoću resursa na www.vive.com/,
kontaktirajte trgovinu u kojoj ste kupili Uređaj ili Dodatnu opremu ili posjetite www.vive.com/support/, gdje ćetepronaći dodatne upute kako kontaktirati HTC-ovu korisničku službu. Samo HTC ili servisni centar s HTC-ovim odobrenjem
smiju izvršiti popravak Uređaja i Dodatne opreme.
3. Prije nego kontaktirate trgovinu ili HTC, pripremite sljedeće informacije:a. Model i serijski broj Uređaja ili Dodatne opreme.
b. Vašu punu adresu i podatke za kontakt.
c. Kopiju izvorne fakture, računa ili potvrde o kupnji Uređaja. Prije potraživanja na temelju ovog Ograničenog
jamstva, morate predočiti važeći dokaz o kupnji.
Kada prijeđete sve gore navedene korake, HTC će Vam dati upute za postupak i vrijeme vraćanja Uređaja ili Dodatne
Page 31opreme. Možda ćete morati pokriti troškove povezane s vraćanjem Uređaja ili Dodatne opreme u HTC.
Ako ste Uređaj ili Dodatnu opremu vratili tijekom trajanja jamstvenog razdoblja, a niste prekršili uvjete ovog Ograničenog
jamstva, HTC ili njegov ovlašteni zastupnik će ih popraviti ili zamijeniti, ali isključivo prema vlastitom nahođenju. Za
popravak ili zamjenu možda će biti potrebno koristiti Uređaj i/ili njegove dijelove koji je/su prerađeni tako da bude
funkcionalno jednaki. Prodavač ili HTC će Vam popravljeni ili zamjenski Uređaj ili Dodatnu opremu vratiti u ispravnom
radnom stanju. Svi Uređaji, Dodatna oprema i pripadajući dijelovi ili komponente koji su zamijenjeni sukladno uvjetima iz
Ograničenog jamstva, postaju vlasništvo HTC-a.
Ako HTC popravi ili zamijeni Uređaj, jamstvo na tako popravljeni ili zamijenjeni Uređaj nastavlja trajati do isteka
jamstvenog izvornog Jamstvenog razdoblja ili tri (3) mjeseca od datuma popravka ili zamjene, ovisno što nastupi prije.
HTC u svrhu ispunjavanja svojih obveza definiranih Ograničenim jamstvom moždaod Vas neće tražiti vraćanje Uređaja ili
Dodatne opreme, već će Vam umjesto toga izravno isporučiti dijelove koje možete sami ugraditi. Jednako tako, Vi
pristajete vratiti zamijenjene dijelove u HTC ako to tvrtka od Vas zatraži.
Kako biste ostvarili pravo na popravak pokriven Ograničenim jamstvom, obavijestite HTC o primijećenom kvaru za vrijeme
trajanja Jamstvenog razdoblja. Ne šaljite Uređaj ili Dodatnu opremu izravno u HTC, osim ako tvrtka to ne zatraži tijekom
gore opisanog postupka. Ako Uređaj ili Dodatnu opremu trebate vratiti kako biste ostvarili pravo na servis u okviru
jamstva, postupajte prema gore navedenim uputama.
OGRANIČENJE ODGOVORNOSTIHTC SNOSI ODGOVORNOST SAMO ZA GUBITKE ILI OŠTEĆENJA KOJA STE PRETRPJELI AKO JE TVRTKA PREKRŠILA ODREDBEOVOG OGRANIČENOG JAMSTVA, POD UVJETOM DA SU TI GUBICI NASTALI KAO OČEKIVANA POSLJEDICA NAVEDENOG
KRŠENJA I AKO DRUGAČIJE NIJE UTVRĐENO OVIM JAMSTVOM. NE ODGOVARAMO ZA NEIZRAVNE GUBITKE NASTALE KAOPOSLJEDICA GLAVNOG GUBITKA ILI OŠTEĆENJA, A KOJE NISTE PREDVIDJELI VI I HTC, ŠTO UKLJUČUJE, ALI NIJE
OGRANIČENO NA GUBITAK PROFITA I KOMERCIJALNE GUBITKE, PREKID POSLOVANJA, GUBITAK POSLOVNIH PODATAKA,GUBITAK PODATAKA, PRIVATNOSTI ILI KRŠENJE POVJERLJIVOSTI. UNATOČ RANIJE NAVEDENOM, ČAK I AKO KOREKTIVNERADNJE NISU OSTVARILE SVOJU OSNOVNU SVRHU, SVA ODGOVORNOST TVRTKE HTC I NJENIH DOBAVLJAČA, UTVRĐENA
BILO KOJOM ODREDBOM OVOG OGRANIČENOG JAMSTVA, BIT ĆE OGRANIČENA NA IZNOS KOJI JE KORISNIK STVARNOMORAO PLATITI ZA UREĐAJ ILI DODATNU OPREMU (KAKO JE PRIMJENJIVO). OVE IZNIMKE PRIMJENJUJU SE ČAK I AKO JE
HTC UPOZNAT S MOGUĆNOŠĆU POJAVE OVIH OŠTEĆENJA.
OPĆE ODREDBE
1. Nadležni Zakon: ovo Ograničeno jamstvo regulirano je nadležnim zakonom u vašoj domicilnoj državi unutar
Europskog gospodarskog prostora. Sudovi u toj državi imaju isključivu jurisdikciju nad sporovima u vezi
Ograničenog jamstva.
2. Pojedinačnost: ako sud za bilo koji dio ovog Ograničenog jamstva utvrdi da je nevažeći ili neprimjenjiv, to nećeutjecati na primjenjivost valjanosti ostalih dijelova Ograničenog jamstva, osim ako je u gore navedenim stavkama
izričito navedeno drugačije.

ItaliaHTC VIVE PRODOTTO e ACCESSORIO GARANZIA LIMITATA

www.vive.com/eu/accessory

LEGGERE CON ATTENZIONE LA PRESENTE GARANZIA LIMITATA PER COMPRENDERE I PROPRI DIRITTI E I PROPRI DOVERI.
UTILIZZANDO IL PRODOTTO O L’ACCESSORIO HTC, L’UTENTE ACCETTA LA GARANZIA LIMITATA. QUESTA GARANZIA ÈDISTINTA DA QUALSIASI DIRITTO LEGALE VIGENTE AI SENSI DI QUALSIVOGLIA LEGGE PER LA TUTELA OBBLIGATORIA
Page 32

DEI CONSUMATORI APPLICABILE, COMPRESA LA GARANZIA LEGALE IN CASO DI DIFETTO DI CONFORMITÀ COME
DESCRITTO DI SEGUITO. È INTESA A GARANTIRE DIRITTI SPECIFICI E, IN ALCUNI CASI, DIRITTI AGGIUNTIVI, ENTRO I
LIMITI DI QUANTO CONSENTITO DALLA LEGGE E NON È DESTINATA A SOSTITUIRE O SOPPIANTARE TALI DIRITTI LEGALI.
PRIMA DI ESERCITARE I DIRITTI SPETTANTI IN VIRTÙ DELLA PRESENTE GARANZIA, È NECESSARIO ACQUISIREFAMILIARITÀ CON I DIRITTI LEGALI DI CUI SI È TITOLARI.
LA PRESENTE GARANZIA LIMITATA NON SOSTITUISCE LA GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ CONCESSA DALRIVENDITORE ALL’UTENTE, IL QUALE, A SUA DISCREZIONE, PUÒ CHIEDERE AL RIVENDITORE DI RIPARARE O SOSTITUIREIL PRODOTTO DIFETTOSO GRATUITAMENTE IN ENTRAMBI I CASI, A MENO CHE LA FORMA DI RIPARAZIONE RICHIESTA SIAIMPOSSIBILE O SPROPORZIONATA. A SUA DISCREZIONE, L’UTENTE PUÒ CHIEDERE AL RIVENDITORE UNA CONGRUARIDUZIONE DEL PREZZO O LA RISOLUZIONE DEL CONTRATTO SE SI VERIFICA UNA DELLE SEGUENTI CIRCOSTANZE: A) LA
RIPARAZIONE O LA SOSTITUZIONE SONO IMPOSSIBILI O SPROPORZIONATE; B) IL RIVENDITORE NON HA OFFERTO
UN’OPPORTUNA FORMA DI RIPARAZIONE ENTRO UN PERIODO DI TEMPO RAGIONEVOLE; C) LA SOSTITUZIONE O LA
RIPARAZIONE PRECEDENTEMENTE EFFETTUATA HA CAUSATO SIGNIFICATIVI INCONVENIENTI ALL’UTENTE. IL
RIVENDITORE SARÀ CONSIDERATO RESPONSABILE NEI CONFRONTI DELL’UTENTE QUALORA IL DIFETTO DI CONFORMITÀ
SI MANIFESTI ENTRO DUE ANNI DALLA CONSEGNA DEI PRODOTTI A CONDIZIONE CHE L’UTENTE NE DIA COMUNICAZIONE
AL RIVENDITORE ENTRO DUE MESI DAL RILEVAMENTO DEL/I DIFETTO/I. LE AZIONI DESTINATE A RILEVARE UN DIFETTO
DI CONFORMITÀ NON OCCULTATO IN MODO DOLOSO DAL RIVENDITORE DECADRANNO AUTOMATICAMENTE VENTISEIMESI DOPO LA CONSEGNA DEI PRODOTTI.
QUESTO PRODOTTO È ESCLUSIVAMENTE PER USO PERSONALE E NON COMMERCIALE.
DEFINIZIONIAlla presente Garanzia limitata si applicano le seguenti definizioni:
1. Per “Prodotto” si intende il sistema di realtà virtuale della famiglia di prodotti VIVE acquistato come parte di un
pacchetto, o acquistato come prodotto separato, fornito nella confezione al momento dell'acquisto originalepresso un rivenditore autorizzato. Il contenuto della confezione di un sistema di realtà virtuale o di un prodotto
venduto separatamente varia, ma può essere costituito da un Visore, Controller, Stazioni Base e Link Box. Prodotto
si riferisce anche agli accessori periferici che possono essere acquistati per il collegamento a un sistema di realtà
virtuale che migliorano l'esperienza dell'utente. Questi includono Motion Tracker, Face Tracker, Face Plates e
Adattatori wireless.
2. Per "Accessorio" o "Accessori" si intende altri componenti secondari forniti con il Prodotto al momento dellavendita e inclusi nella confezione o un accessorio acquistato come articolo separato, che include ma non è limitato
a: Tutti i cavi, adattatori di alimentazione, porte display, accessori periferici non elettronici, dongle, alloggiamenti
per dongle, eventuali fissaggi e cinghie per accessori forniti per supportare i dispositivi indossabili, a condizione
che siano stati prodotti da o per HTC e acquistati da un rivenditore autorizzato e possano essere identificati dalmarchio, nome commerciale o logo "HTC" o "VIVE" apposto sul componente, se presente, come originariamente
fornito.
3. Il termine “Periodo di Garanzia” indica ventiquattro (24) mesi dalla data in cui hai acquistato o ricevuto laconsegna del Prodotto da un Rivenditore autorizzato per il "Prodotto". E dodici (12) mesi dalla data di acquisto oconsegna del prodotto da parte di un rivenditore autorizzato per "Accessori".
4. Per “l’Utente/gli Utenti” o “dell’Utente/degli Utenti” si intende l’acquirente originario e/o l’utente finale
originario del Prodotto.
5. Per “Normali Condizioni D’uso” si intende l’uso comune da parte dell’utente finale in normali condizioni
domestiche conformemente alle istruzioni fornite con il Prodotto o l’Accessorio.
CHI OFFRE LA PRESENTE GARANZIA LIMITATA
Page 33

La presente Garanzia limitata è concessa all’Utente da HTC Corporation, società con sede al No. 23 Xinghua Road,
Taoyuan District, Taoyuan City 330, Taiwan (“HTC”).
COSA INCLUDE LA PRESENTE GARANZIA LIMITATA?
Durante il Periodo di garanzia HTC garantisce che il Prodotto o l’Accessorio siano esenti da difetti nei materiali e nella
lavorazione, se usati nelle Normali condizioni d’uso conformemente a quanto indicato dai materiali riportanti le istruzioni
per l’uso in dotazione con il Prodotto o l’Accessorio o pubblicati online.
La presente Garanzia limitata è rilasciata esclusivamente all’Utente e non può essere venduta, ceduta, trasferita oconcessa, in tutto o in parte, a qualsiasi successivo compratore o acquirente del Prodotto o dell’Accessorio o aqualsivoglia altra persona. QUESTO PRODOTTO È SOLO PER USO PERSONALE E NON COMMERCIALE. LA COPERTURA
DELLA GARANZIA POTREBBE DIVENIRE NULLA SE UTILIZZATA PER SCOPI COMMERCIALI (INCLUSI, MA NON SOLO:NOLEGGIO, PAY-PER-PLAY, ARCADE ... ETC.), a meno che il prodotto non venga utilizzato insieme a un kit completo VIVEo HMD registrato con HTC Garanzia e servizi aziendali
TERRITORIO
La presente garanzia limitata è valida e applicabile solo per i prodotti e gli accessori venduti da HTC in Italia e acquistati
e utilizzati in Italia. Un Prodotto o un Accessorio può essere reso solo per essere riparato ai sensi della presente Garanzia
limitata nel Paese in cui è stato acquistato. La disponibilità dell’assistenza in garanzia e i tempi di risposta possono variare
in base al Paese.
COSA NON INCLUDE LA PRESENTE GARANZIA LIMITATA?
La presente Garanzia limitata è applicabile esclusivamente a un Prodotto o a un Accessorio. Pertanto non si applica aqualsiasi apparecchiatura non di produzione HTC o a qualsiasi software, tanto sviluppato da HTC quanto da terzi, anche
se inteso o etichettato per essere utilizzato con il Prodotto. I produttori, i fornitori o gli editori terzi possono fornire
garanzie per i propri prodotti e l’Utente li potrà contattare direttamente per ottenere assistenza.
ANCHE RISPETTO AL PRODOTTO O ALL’ACCESSORIO ACQUISTATO, LA PRESENTE GARANZIA LIMITATA NON SI APPLICA:
1. se il numero di serie, il codice della data, l’indicatore di acqua o il sigillo di garanzia (etichetta di sicurezza riportantela dicitura “Void”) del Prodotto o dell’Accessorio sono stati rimossi, cancellati, rovinati, alterati o sono illeggibili;
2. in caso di deterioramento dell’aspetto estetico del Prodotto o dell’Accessorio a causa di normale usura;
3. a componenti consumabili, come: Cordoncino (Lanyard), Cuscino per il viso (Face cushion), Kit di montaggio(Mounting kit) o rivestimenti protettivi da cui è ragionevole attendersi un calo delle prestazioni nel tempo, a menoche il problema non si sia verificato a causa di malfunzionamento;
4. a malfunzionamenti causati dalle batterie, se installate in modo non corretto dall’Utente o da altri, se i sigilli
dell’alloggiamento delle batterie o le pile sono rotti o mostrano segni di manomissione oppure se le batterie sono
utilizzate in apparecchiature diverse da quelle per le quali se n’è indicato specificamente il ricorso;
5. a malfunzionamenti causati da scariche elettriche o altri problemi interessanti la corrente elettrica non dovuti al
Prodotto o all’Accessorio;
6. all’uso non in conformità a quanto prescritto nel manuale dell’utente o esulante dalle Normali condizioni d’uso;
7. a forti sollecitazioni; all’uso all’aperto; all’esposizione a liquidi; all’umidità o a condizioni termiche o ambientali
estreme o a un rapido cambiamento di tali condizioni; a corrosione od ossidazione;
8. a modifiche o connessioni non autorizzate o all’apertura non autorizzata, a una riparazione in cui si faccia uso diricambi non autorizzati o alla riparazione da parte di un soggetto o in una struttura non autorizzati;
9. a incidenti, ad agenti naturali o ad altri eventi non ragionevolmente controllabili da parte di HTC (inclusi, ma non solo,
difetti nei componenti deperibili) a meno che il difetto non sia stato causato direttamente da un malfunzionamento;
10. a danni fisici alla superficie del Prodotto o dell’Accessorio, inclusi, ma non solo, crepe o graffi sulle superfici delProdotto o dell’Accessorio, compresi schermi o lenti;
Page 34

11. a qualsiasi computer o altro prodotto a cui può connettersi il Prodotto. HTC non garantisce che il funzionamento delProdotto o dell’Accessorio sia ininterrotto o privo di errori;
12. qualora il software caricato sul Prodotto, incluso, ma non solo, il sistema operativo e/o il firmware, debba essere
aggiornato, se tali aggiornamenti possono essere caricati dall’Utente;
13. a qualsiasi Prodotto in cui il sistema operativo e/o il firmware sia stato alterato, compresi eventuali tentativi nonriusciti di modificare il sistema operativo, indipendentemente dal fatto che tali modifiche siano autorizzate,
approvate o comunque consentite da HTC;
14. a malfunzionamenti causati dallo scollegamento di qualsiasi cavo dal Prodotto, dallo spegnimento del Prodotto odallo spegnimento del computer durante l'aggiornamento del firmware;
15. a malfunzionamenti causati dall’uso del Prodotto o dell’Accessorio con un accessorio, o attraverso la connessionedel Prodotto a tale accessorio, non approvato o fornito da HTC, o utilizzato in modi diversi dalla destinazione d’uso e
in cui tale difetto non sia dovuto al Prodotto stesso. L’utilizzo di accessori non di produzione HTC potrebbe invalidare
la presente Garanzia limitata.
COME SI OTTIENE L’ASSISTENZA IN GARANZIA?
In caso di malfunzionamento riscontrato nel Prodotto o nell’Accessorio, l’Utente deve intraprendere le seguenti azioni:
1. Consultare il manuale dell’utente e/o le risorse disponibili sul sito www.vive.com/support per identificare e
correggere il problema.
2. Se il problema non può essere risolto consultando il manuale dell’utente e/o le risorse disponibili sul sito
www.vive.com, l’Utente deve rivolgersi al rivenditore presso il quale ha acquistato il Prodotto o l’Accessorio oppure
visitare il sito www.vive.com/support per ulteriori informazioni su come contattare l’assistenza clienti HTC.
L’assistenza sul Prodotto o sull’Accessorio deve essere effettuata esclusivamente da HTC o da un centro di assistenza
autorizzato HTC.
3. Prima di contattare il rivenditore o HTC, l’Utente deve accertarsi di avere a portata di mano le seguenti informazioni:
a. Il modello e il numero di serie del Prodotto o dell’Accessorio.
b. Il proprio indirizzo completo e le informazioni per essere contattato.
c. Una copia della fattura originale, della ricevuta o dello scontrino di acquisto del Prodotto. È necessariopresentare una prova di acquisto valida nel momento in cui si avanzino delle pretese ai sensi della presente
Garanzia limitata.
Completate queste procedure, HTC fornirà all’Utente le istruzioni su come e quando deve essere reso il Prodotto ol’Accessorio. Se l’Utente restituisce il Prodotto o l’Accessorio durante il Periodo di garanzia e soddisfa le condizioni posteda questa Garanzia limitata, HTC o il suo agente autorizzato, a propria esclusiva discrezione, lo ripareranno osostituiranno. La riparazione o la sostituzione possono comportare l’uso di un Prodotto e/o di ricambi rigenerati con
funzionalità equivalenti. Il rivenditore o HTC restituiranno all’Utente il Prodotto o l’Accessorio riparato o sostituito inbuone condizioni operative. Qualsiasi Prodotto, Accessorio, nonché tutti i ricambi o componenti sostituiti ai sensi dellapresente Garanzia limitata diventano di proprietà di HTC.
In caso di riparazione o sostituzione del Prodotto da HTC, il Prodotto medesimo o sostituito continuerà a essere garantito
per il restante Periodo di Garanzia o per tre (3) mesi a decorrere dalla data di riparazione o sostituzione, a seconda diquale periodo è più lungo.
Piuttosto che richiedere all’Utente di restituire il Prodotto o l’Accessorio, HTC potrebbe invece scegliere di fornireelementi installabili direttamente dall’Utente per soddisfare gli obblighi ad essa spettanti in virtù della Garanzia limitata.
L’Utente, a sua volta, accetta di restituire i componenti sostituiti, se richiesto da HTC. HTC deve essere avvisata di un
malfunzionamento riscontrato durante il Periodo di garanzia applicabile in modo che l’Utente abbia diritto a qualsiasi
forma di riparazione spettantegli ai sensi della Garanzia limitata. Non spedire il Prodotto o l’Accessorio direttamente a
Page 35

HTC a meno che non venga richiesto mentre si esegue la procedura descritta in precedenza. Se l’Utente deve restituire
il Prodotto o l’Accessorio per l’assistenza in garanzia, si devono osservare le procedure di cui sopra.
LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
FATTA ECCEZIONE PER I CASI DI COLPA GRAVE O INTENZIONALE DI HTC, NONCHÉ LADDOVE DIVERSAMENTE PREVISTO IN
QUESTA GARANZIA, E SENZA PREGIUDICARE QUANTO DISPOSTO DALLE LEGGI SULLA TUTELA DEI CONSUMATORI E IN
MATERIA DI RESPONSABILITÀ CIVILE IN VIGORE, HTC SARÀ RESPONSABILE ESCLUSIVAMENTE DI PERDITE O DANNI SUBITIA CAUSA DELLA VIOLAZIONE DA PARTE SUA DELLA PRESENTE GARANZIA LIMITATA, SE LE PERDITE SONO UNACONSEGUENZA PREVEDIBILE DELLA VIOLAZIONE. NON SIAMO RESPONSABILI PER DANNI INDIRETTI VERIFICATISI COME
EFFETTO COLLATERALE DELLA PERDITA O DEL DANNO PRINCIPALE NON PREVEDIBILI DALL’UTENTE E DA HTC, INCLUSI,
MA NON SOLO, LA PERDITA DI PROFITTO O LE PERDITE COMMERCIALI, L’INTERRUZIONE DI ATTIVITÀ, LA PERDITA DI
INFORMAZIONI COMMERCIALI, LA PERDITA DI DATI , LA PERDITA DI PRIVACY O LA PERDITA DI RISERVATEZZA.
NONOSTANTE QUANTO INDICATO IN PRECEDENZA E ANCHE QUALORA UNA FORMA DI RIPARAZIONE NON ABBIA ESITOPOSITIVO, LA RESPONSABILITÀ COMPLESSIVA DI HTC E DEI SUOI FORNITORI AI SENSI DI QUALSIVOGLIA DISPOSIZIONEDELLA PRESENTE GARANZIA LIMITATA SARÀ LIMITATA ALLA SOMMA EFFETTIVAMENTE PAGATA DAL CLIENTE PER IL
PRODOTTO O L’ACCESSORIO (OVE APPLICABILE), FATTA ECCEZIONE PER I CASI DI COLPA GRAVE O INTENZIONALE DI HTC
E SENZA PREGIUDICARE L’APPLICABILITÀ DELLE LEGGI SULLA TUTELA DEI CONSUMATORI E IN MATERIA DIRESPONSABILITÀ CIVILE. TALI ESCLUSIONI SONO VALIDE ANCHE NEL CASO IN CUI HTC SIA STATA AVVERTITA DELLA
POSSIBILITÀ DEL VERIFICARSI DI QUESTI DANNI.
DISPOSIZIONI GENERALI
1. Legge vigente: la presente Garanzia limitata sarà regolata dalla legge del Paese in cui il Prodotto e/o eeeeegli
Accessori sono stati acquistati e i tribunali competenti di questo Paese avranno giurisdizione esclusiva in relazione
a questa Garanzia limitata.
2. Separabilità: ad eccezione di quanto espressamente indicato in precedenza, se una qualsiasi parte della presente
Garanzia limitata viene ritenuta non valida o non applicabile da un tribunale, ciò non pregiudicherà la validità el’applicabilità di qualsiasi altra parte della Garanzia limitata.

Page 36

HTC VIVE Προϊόν και Εξαρτήματα ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΗ ΕΓΓΥΗΣΗΚυπριακή ∆ηµοκρατία

www.vive.com/eu/accessoryΔΙΑΒΑΣΤΕ ΠΡΟΣΕΚΤΙΚΑ ΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΗ ΕΓΓΥΗΣΗ ΓΙΑ ΝΑ ΚΑΤΑΝΟΗΣΕΤΕ ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΚΑΙ ΤΙΣΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΣΑΣ.
ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΩΝΤΑΣ ΤΟ ΠΡΟΪΟΝ Ή ΤΑ ΕΞΑΡΤΗΜΑΤΑ HTC, ΣΥΜΦΩΝΕΙΤΕ ΜΕ ΤΗΝ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΗ ΕΓΓΥΗΣΗ.
Η ΠΑΡΟΥΣΑ ΕΓΓΥΗΣΗ ΔΕΝ ΕΧΕΙ ΣΧΕΣΗ ΜΕ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΝΟΜΙΜΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΑΠΟ ΤΥΧΟΝ ΑΝΑΓΚΑΣΤΙΚΟΥΣΝΟΜΟΥΣ ΠΟΥ ΙΣΧΥΟΥΝ ΓΙΑ ΕΣΑΣ. ΠΡΟΟΡΙΖΕΤΑΙ ΝΑ ΣΑΣ ΧΟΡΗΓΗΣΕΙ ΕΙΔΙΚΑ, ΑΝΑΛΟΓΑ ΜΕ ΤΗΝ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ, ΠΡΟΣΘΕΤΑ
ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ, ΕΝΤΟΣ ΤΩΝ ΟΡΙΩΝ ΤΟΥ ΕΠΙΤΡΕΠΤΟΥ ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΟ ΝΟΜΟ, ΚΑΙ ΔΕΝ ΠΡΟΟΡΙΖΕΤΑΙ ΝΑΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΗΣΕΙ Ή ΝΑ ΥΠΕΡΙΣΧΥΣΕΙ ΑΥΤΩΝ ΤΩΝ ΝΟΜΙΜΩΝ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΩΝ. ΠΡΟΤΟΎ ΑΣΚΉΣΕΤΕ ΤΑ ΔΙΚΑΙΏΜΑΤΆ ΣΑΣΒΆΣΕΙ ΤΗΣ ΠΑΡΟΎΣΑΣ ΕΓΓΎΗΣΗΣ, ΘΑ ΠΡΈΠΕΙ ΝΑ ΕΞΟΙΚΕΙΩΘΕΊΤΕ ΜΕ ΤΑ ΝΌΜΙΜΑ ΔΙΚΑΙΏΜΑΤΆ ΣΑΣ, ΚΑΘΏΣ ΜΠΟΡΕΊΝΑ ΕΊΝΑΙ ΠΡΟΤΙΜΌΤΕΡΟ ΝΑ ΑΣΚΉΣΕΤΕ ΑΥΤΆ, ΑΝΤΊ ΝΑ ΠΡΟΒΆΛΛΕΤΕ ΑΞΙΏΣΕΙΣ ΒΆΣΕΙ ΤΗΣ ΠΑΡΟΎΣΑΣ ΕΓΓΎΗΣΗΣ.
ΟΡΙΣΜΟΙΟι ακόλουθοι ορισμοί ισχύουν για την παρούσα Περιορισμένη Εγγύηση:1. Ο όρος «Προϊόν» αναφέρεται στο σύστημα εικονικής πραγματικότητας της οικογένειας προϊόντων VIVE, τοοποίο αγοράστηκε ως μέρος ενός συνόλου ή ως ξεχωριστό προϊόν και περιλαμβάνεται στη συσκευασία κατά τηστιγμή της αρχικής αγοράς από εξουσιοδοτημένο λιανοπωλητή. Τα περιεχόμενα της συσκευασίας ενόςσυστήματος εικονικής πραγματικότητας ή ενός ξεχωριστού προϊόντος ποικίλλουν, αλλά μπορεί να αποτελούνται
από γυαλιά εικονικής πραγματικότητας, χειριστήρια, σταθμούς βάσης και Link Box. Ο όρος «Προϊόν» αναφέρεται
επίσης στα περιφερειακά εξαρτήματα που μπορούν να αγοραστούν για σύνδεση σε ένα σύστημα εικονικής
πραγματικότητας με σκοπό τη βελτίωση της εμπειρίας του χρήστη. Σε αυτά περιλαμβάνονται ανιχνευτές κίνησης,ανιχνευτές προσώπου, διακοσμητικά στοιχεία και ασύρματοι προσαρμογείς.
2. Ο όρος «Εξάρτημα» ή «Εξαρτήματα» αναφέρεται σε δευτερεύοντα εξαρτήματα που παρέχονται με το Προϊόν
κατά τη στιγμή της πώλησης και περιλαμβάνονται στη συσκευασία ή σε εξαρτήματα που αγοράζονται ξεχωριστά,στα οποία περιλαμβάνονται, ενδεικτικά, τα εξής: Όλα τα καλώδια, προσαρμογείς ισχύος, θύρες οθόνης, μη
ηλεκτρονικά περιφερειακά εξαρτήματα, dongle, υποδοχές dongle, τυχόν βάσεις και ιμάντες που παρέχονται γιατην υποστήριξη wearable, υπό την προϋπόθεση ότι έχουν κατασκευαστεί από ή για λογαριασμό της HTC, έχουν
αγοραστεί από εξουσιοδοτημένο λιανοπωλητή και μπορούν να αναγνωριστούν από το Εμπορικό σήμα, τηνεμπορική επωνυμία ή το λογότυπο «HTC» ή «VIVE» που τοποθετήθηκε στο στοιχείο, εάν υπάρχει, κατά τηναρχική παράδοση.
3. Η "Περίοδος Εγγύησης" σημαίνει είκοσι τέσσερις (24) μήνες από την ημερομηνία αγοράς ή παραλαβής τουΠροϊόντος από εξουσιοδοτημένο έμπορο για το "Προϊόν". Και δώδεκα (12) μήνες από την ημερομηνία αγοράς ήπαραλαβής του Προϊόντος από εξουσιοδοτημένο κατάστημα λιανικής πώλησης για "Εξαρτήματα".
4. Τα "Εσείς", "Σας" ή "Εσάς" αναφέρονται στον αρχικό αγοραστή λιανικής πωλήσεως ή/και στον αρχικό τελικό
χρήστη του Προϊόντος.
5. Οι "Κανονικές Συνθήκες Χρήσης" αναφέρονται στην κοινή χρήση από τον τελικό χρήστη υπό κανονικές οικιακές
συνθήκες, σύμφωνα με τις οδηγίες που παρατίθενται βάσει του Εγχειριδίου Χρήσης (όπως ορίζεται παρακάτω).
6. Το "Εγχειρίδιο Χρήσης" αναφέρεται στα υλικά οδηγιών χρήστη και στον οδηγό ασφαλείας που είναι
συσκευασμένα με το Προϊόν ή το Εξάρτημα ή που έχουν αναρτηθεί on-line.
ΠΟΙΟΣ ΠΡΟΣΦΕΡΕΙ ΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΗ ΕΓΓΥΗΣΗΗ παρούσα Περιορισμένη Εγγύηση παρέχεται σε Εσάς από την HTC Corporation of No. 23, Xinghua Road, Taoyuan
District, Taoyuan City 330, Taiwan ("HTC").
ΤΙ ΚΑΛΥΠΤΕΤΑΙ ΑΠΟ ΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΗ ΕΓΓΥΗΣΗ;
Page 37Κατά τη διάρκεια της Περιόδου Εγγύησης, η HTC εγγυάται ότι το Προϊόν ή το Εξάρτημα δεν θα παρουσιάζει ελαττώματαστο υλικό και την κατασκευή εφόσον χρησιμοποιείται υπό Κανονικές Συνθήκες Χρήσης, σύμφωνα με τα υλικά οδηγιών
χρήστη που συσκευάζεται με το Προϊόν ή το Εξάρτημα ή που έχουν αναρτηθεί on-line. Αυτή η Περιορισμένη Εγγύηση
παρέχεται μόνο σε Εσάς και δεν μπορεί να πωληθεί, να εκχωρηθεί, να μεταβιβαστεί ή να δοθεί είτε πλήρως είτε ενµέρει, σε οποιονδήποτε μεταγενέστερο αγοραστή ή αποδέκτη του Προϊόντος ή του Εξαρτήματος ή οποιοδήποτε άλλο πρόσωπο.
AYTΟ ΤΟ ΠΡΟΪΟΝ ΠΡΟΟΡΙΖΕΤΑΙ ΜΟΝΟ ΓΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΗ, ΜΗ ΕΜΠΟΡΙΚΗ, ΧΡΗΣΗ. Η ΚΑΛΥΨΗ ΤΗΣ ΕΓΓΥΗΣΗΣ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑΚΑΤΑΣΤΕΙ ΑΚΥΡΗ ΕΑΝ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΕΙΤΑΙ ΓΙΑ ΕΜΠΟΡΙΚΟΥΣ ΣΚΟΠΟΥΣ (ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΩΝ ΕΝΔΕΙΚΤΙΚΑ:ΕΝΟΙΚΙΑΣΗ, ΠΛΗΡΩΜΗ ΑΝΑ ΠΑΙΧΝΙΔΙ, ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΑ ΠΑΙΧΝΙΔΙΑ...ΚΤΛ.), ΕΚΤΟΣ ΕΑΝ ΤΟ ΠΡΟΪΟΝ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΕΙΤΑΙ ΣΕΣΥΝΔΥΑΣΜΟ ΜΕ ΕΝΑ ΠΛΗΡΕΣ VIVE KIT Ή ΗMD ΠΟΥ ΕΧΕΙ ΕΓΓΡΑΦΕΙ ΣΤΗΝ HTC BUSINESS WARRANTY AND SERVICESΕΠΙΚΡΑΤΕΙΑΗ παρούσα Περιορισμένη Εγγύηση είναι έγκυρη και εκτελεστή μόνο για τα Προϊόντα ή τα εξαρτήματα HTC πουχρησιμοποιούνται στην Κυπριακή Δημοκρατία. Ένα Προϊόν ή Εξάρτημα μπορεί να επιστραφεί για επισκευή μόνο βάσειτης παρούσας Περιορισμένης Εγγύησης στη χώρα όπου αγοράστηκε. Η διαθεσιμότητα των υπηρεσιών εγγύησης και οιχρόνοι απόκρισης ενδέχεται να διαφέρουν από χώρα σε χώρα. Αναγνωρίζετε επίσης τους ειδικούς νόμους καικανονισμούς περί εξαγωγών που ενδέχεται να ισχύουν για σας ανάλογα με τη χώρα κατοικίας σας και συμφωνείτε νασυμμορφώνεστε με όλους αυτούς τους νόμους και κανονισμούς, σε περίπτωση εξαγωγής του Προϊόντος ή τουΕξαρτήματος Προϊόντος.
ΤΙ ΔΕΝ ΚΑΛΥΠΤΕΤΑΙ ΑΠΟ ΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΗ ΕΓΓΥΗΣΗ;Η παρούσα Περιορισμένη Εγγύηση ισχύει μόνο για το Προϊόν ή το Εξάρτημα. Συνεπώς, δεν ισχύει για οποιοδήποτε
άλλο εξοπλισμό εκτός της HTC ή οποιοδήποτε λογισμικό, είτε έχει αναπτυχθεί από την HTC ή από τρίτο κατασκευαστή,ακόμη και εάν προορίζεται ή φέρει την ένδειξη ως για χρήση με το Προϊόν. Τρίτοι κατασκευαστές, προμηθευτές ήεκδότες μπορεί να παρέχουν εγγυήσεις για δικά τους προϊόντα και μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί τους απευθείας
για την επισκευή.
ΑΚΟΜΗ ΚΑΙ ΟΣΟΝ ΑΦΟΡΑ ΤΟ ΠΡΟΪΟΝ Ή ΤΟ ΕΞΑΡΤΗΜΑ ΠΟΥ ΕΧΕΤΕ ΑΓΟΡΑΣΕΙ, Η ΠΑΡΟΥΣΑ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΗ ΕΓΓΥΗΣΗ ΔΕΝΘΑ ΙΣΧΥΕΙ:
1. εάν ο σειριακός αριθμός, ο κωδικός ημερομηνίας, η ένδειξη νερού ή η σφραγίδα εγγύησης (κενή ετικέτα) τουΠροϊόντος ή του Εξαρτήματος έχει αφαιρεθεί, σβηστεί, παραμορφωθεί ή τροποποιηθεί ή είναι δυσανάγνωστη,
2. σε περίπτωση οποιασδήποτε υποβάθμισης της αισθητικής εμφάνισης του Προϊόντος ή του Εξαρτήματος λόγωφυσιολογικής φθοράς,3. για αναλώσιμα μέρη, όπως: Κορδόνι χειρός (Lanyard), Μαξιλάρι προσώπου (Face cushion), Κιτ τοποθέτησης
(Mounting kit) ή προστατευτικές επικαλύψεις που ευλόγως αναμένεται να εξασθενήσουν με την πάροδο τουχρόνου, εκτός και εάν προκύψει αποτυχία που οφείλεται σε δυσλειτουργία,4. για δυσλειτουργίες που προκαλούνται από την μπαταρία, εάν δεν έχει εγκατασταθεί σωστά από Εσάς ή από άλλοπρόσωπο, εάν οι σφραγίδες του περιβλήματος ή τα στοιχεία της μπαταρίας έχουν σπάσει ή παρουσιάζουν ενδείξεις
αλλοίωσης ή εάν χρησιμοποιούνται σε εξοπλισμό διαφορετικό από αυτόν για τον οποίο έχουν καθοριστεί,5. για δυσλειτουργίες που προκαλούνται από διακυμάνσεις του ηλεκτρικού ρεύματος ή άλλα προβλήματα ηλεκτρικού
ρεύματος που δεν αποτελούν ελάττωμα του Προϊόντος ή του Εξαρτήματος,
6. για χρήση που δεν είναι σύμφωνη με το εγχειρίδιο χρήσης ή υπό μη Κανονικές Συνθήκες Χρήσης,7. για αδέξιο χειρισμό, χρήση σε εξωτερικούς χώρους, έκθεση σε υγρά, υγρασία ή ακραίες θερμικές ή περιβαλλοντικές
συνθήκες ή μια γρήγορη αλλαγή σε τέτοιες συνθήκες, διάβρωση ή οξείδωση,8. για μη εξουσιοδοτημένες τροποποιήσεις ή συνδέσεις ή μη εξουσιοδοτημένο άνοιγμα, επισκευή με χρήση μηεξουσιοδοτημένων ανταλλακτικών ή επισκευή από μη εξουσιοδοτημένο πρόσωπο ή σε μη εξουσιοδοτημένη
τοποθεσία,Page 38

9. για ατυχήματα, δυνάμεις της φύσης ή άλλες ενέργειες πέρα από τον εύλογο έλεγχο της HTC(συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των ελλείψεων σε αναλώσιμα μέρη), εκτός εάν το ελάττωμα προκλήθηκε
άμεσα από μια δυσλειτουργία,10. για φυσική βλάβη στην επιφάνεια του Προϊόντος ή του Εξαρτήματος, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά τωνρωγμών ή γρατσουνιών στις επιφάνειες του Προϊόντος ή του Εξαρτήματος, συμπεριλαμβανομένης οποιασδήποτε
οθόνης ή φακού,11. για οποιονδήποτε υπολογιστή ή άλλο προϊόν με το οποίο μπορεί να συνδεθεί το Προϊόν. Η HTC δεν εγγυάται ότι ηλειτουργία του Προϊόντος ή του Εξαρτήματος θα είναι αδιάλειπτη ή χωρίς σφάλματα,
12. όπου το λογισμικό που έχει φορτωθεί με το Προϊόν, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά του λειτουργικού
συστήματος ή/και του υλικολογισμικού, χρειάζεται αναβάθμιση, εάν μπορούν να φορτωθούν τέτοιες ενημερώσειςαπό Εσάς,13. για κάθε προϊόν στο οποίο το λειτουργικό σύστημα ή/και το υλικολογισμικό έχει τροποποιηθεί,συμπεριλαμβανομένων τυχόν αποτυχημένων προσπαθειών αλλαγής του λειτουργικού συστήματος, ανεξάρτητααπό το εάν αυτές οι τροποποιήσεις είναι εξουσιοδοτημένες, έχουν εγκριθεί ή άλλως επιβληθεί από την HTC,
14. σε δυσλειτουργίες που προκαλούνται από την αποσύνδεση οποιουδήποτε καλωδίου από το Προϊόν ή την
απενεργοποίηση του Προϊόντος ή την απενεργοποίηση του υπολογιστή σας κατά την ενημέρωση τουυλικολογισμικού.
15. για δυσλειτουργίες που προκαλούνται από τη χρήση του Προϊόντος ή του Εξαρτήματος μαζί με ή με σύνδεση τουΠροϊόντος με ένα εξάρτημα που δεν έχει εγκριθεί ή δεν παρέχεται από την HTC, ή με χρήση με οποιονδήποτε τρόπο,εκτός από την προβλεπόμενη χρήση και εφόσον η βλάβη δεν αποτελεί υπαιτιότητα του ίδιου του Προϊόντος. Ηχρήση εξαρτημάτων εκτός της HTC μπορεί να ακυρώσει την παρούσα Περιορισμένη Εγγύηση.
ΠΩΣ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΑΠΟΚΤΗΣΩ ΕΠΙΣΚΕΥΗ ΕΓΓΥΗΣΗΣ;Σε περίπτωση αντιληπτής δυσλειτουργίας στο Προϊόν ή το Εξάρτημα, πρέπει να προχωρήσετε στις ακόλουθες ενέργειες:
1. Ανατρέξτε στο εγχειρίδιο χρήσης ή/και στους διαθέσιμους πόρους στη σελίδα www.vive.com/support/ προκειμένου
να εντοπίσετε και να διορθώσετε το πρόβλημα.
2. Εάν δεν είναι δυνατή η επίλυση του προβλήματος ανατρέχοντας στο εγχειρίδιο χρήσης ή/και τους διαθέσιμους
πόρους στη σελίδα www.vive.com, πρέπει να επικοινωνήσετε με τον Έμπορο λιανικής πωλήσεως από τον οποίον
προμηθευτήκατε το Προϊόν ή το Εξάρτημα ή να επισκεφθείτε τη σελίδα www.vive.com/support/ για περισσότερες
πληροφορίες σχετικά με την επικοινωνία με την εξυπηρέτηση πελατών της HTC για υποστήριξη. Μόνο η HTC ή έναεξουσιοδοτημένο κέντρο εξυπηρέτησης της HTC πρέπει να πραγματοποιήσει επισκευή στο Προϊόν ή το Εξάρτημα.
3. Όταν επικοινωνείτε με τον Έμπορο λιανικής πώλησης ή την HTC, βεβαιωθείτε ότι έχετε διαθέσιμες τις παρακάτω
πληροφορίες:a. Το μοντέλο και το σειριακό αριθμό του Προϊόντος ή του Εξαρτήματος.
b. Την πλήρη διεύθυνση και τα στοιχεία επικοινωνίας σας.
c. Αντίγραφο του πρωτότυπου τιμολογίου, απόδειξη ή πράξη πώλησης για την αγορά του Προϊόντος. Θα πρέπει
να επιδείξετε μια έγκυρη απόδειξη αγοράς όταν προβαίνετε σε τυχόν αξιώσεις σύμφωνα με την παρούσα
Περιορισμένη Εγγύηση.
Μετά την ολοκλήρωση αυτών των βημάτων, η HTC θα σας παρέχει οδηγίες σχετικά με το πώς και το πότε θα σας
επιστραφεί το Προϊόν ή το Εξάρτημα. Ενδέχεται να είστε υπεύθυνοι για την κάλυψη των εξόδων που σχετίζονται με τηνεπιστροφή του Προϊόντος ή του Εξαρτήματος στην HTC.
Εάν επιστρέψετε το Προϊόν ή το Εξάρτημα κατά τη διάρκεια της Περιόδου Εγγύησης και πληροί τους όρους τηςπαρούσας Περιορισμένης Εγγύησης, η HTC ή ο εξουσιοδοτημένος εκπρόσωπός της, θα το επισκευάσει ή θα τοαντικαταστήσει, κατά την διακριτική του ευχέρεια. Η επισκευή ή η αντικατάσταση ενδέχεται να περιλαμβάνει τη χρήση
Page 39ενός λειτουργικά ισοδύναμου επισκευασμένου Προϊόντος ή/και μερών. Ο έμπορος λιανικής πωλήσεως ή η HTC θαεπιστρέψει το επισκευασμένο ή το αντικατεστημένο Προϊόν ή Εξάρτημα σε Εσάς σε καλή λειτουργική κατάσταση. ΚάθεΠροϊόν, Εξάρτημα ή μέρη ή στοιχεία αυτών που αντικαθίστανται σύμφωνα με τους όρους της παρούσας Περιορισμένης
Εγγύησης, περιέρχονται στην ιδιοκτησία της HTC.
Εάν η HTC επισκευάσει ή αντικαταστήσει το Προϊόν, το επισκευασμένο ή το αντικατεστημένο Προϊόν θα συνεχίσει νακαλύπτεται από την εγγύηση για τον υπολειπόμενο χρόνο της αρχικής Περιόδου Εγγύησης ή για τρεις (3) μήνες απότην ημερομηνία επισκευής ή αντικατάστασης, οποιαδήποτε περίοδος από τις δύο είναι μεγαλύτερη.
Αντί να Σας ζητηθεί να επιστρέψετε το Προϊόν ή το Εξάρτημα, η HTC μπορεί αντ' αυτού να επιλέξει να Σας παράσχει
άμεσα εξαρτήματα με δυνατότητα εγκατάστασης από το χρήστη για να εκπληρώσει τις υποχρεώσεις της Περιορισμένης
Εγγύησής της. Εσείς με τη σειρά σας συμφωνείτε να επιστρέψετε τα μέρη που θα αντικατασταθούν, εφόσον ζητηθείαπό την HTC.
Η HTC πρέπει να ειδοποιείται για αντιληπτή δυσλειτουργία κατά τη διάρκεια της Περιόδου Εγγύησης για να δικαιούστε
οποιαδήποτε διόρθωση υπό την Περιορισμένη Εγγύηση. Μην αποστείλετε το Προϊόν ή το Εξάρτημά σας απευθείας
στην HTC εκτός εάν σας ζητηθεί, αφού ακολουθήσετε τα παραπάνω βήματα. Εάν χρειαστεί να επιστρέψετε το Προϊόνή το Εξάρτημα για επισκευή εγγύησης, θα πρέπει να ακολουθήσετε τα παραπάνω βήματα.
ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣΕΑΝ ΔΕΝ ΠΡΟΒΛΕΠΕΤΑΙ ΔΙΑΦΟΡΕΤΙΚΑ ΣΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ ΕΓΓΥΗΣΗ, Η HTC ΘΑ ΕΙΝΑΙ ΥΠΕΥΘΥΝΗ ΜΟΝΟ ΓΙΑ ΑΠΩΛΕΙΕΣ ΉΒΛΑΒΕΣ ΠΟΥ ΑΠΟΡΡΕΟΥΝ ΑΠΟ ΤΗΝ ΠΑΡΑΒΑΣΗ ΤΗΣ ΠΑΡΟΥΣΑΣ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΗΣ ΕΓΓΥΗΣΗΣ ΑΠΟ ΤΗΝ HTC, ΕΑΝ ΟΙΒΛΑΒΕΣ ΑΠΟΤΕΛΟΥΝ ΠΡΟΒΛΕΨΙΜΗ ΣΥΝΕΠΕΙΑ ΤΗΣ ΕΝ ΛΟΓΩ ΠΑΡΑΒΑΣΗΣ. ΔΕΝ ΦΕΡΟΥΜΕ ΕΥΘΥΝΗ ΓΙΑ ΕΜΜΕΣΕΣΑΠΩΛΕΙΕΣ ΠΟΥ ΠΡΟΚΥΠΤΟΥΝ ΩΣ ΠΑΡΕΝΕΡΓΕΙΑ ΤΗΣ ΚΥΡΙΑΣ ΑΠΩΛΕΙΑΣ Ή ΒΛΑΒΗΣ ΚΑΙ ΟΙ ΟΠΟΙΕΣ ΔΕΝ ΕΙΝΑΙΠΡΟΒΛΕΠΟΜΕΝΕΣ ΑΠΟ ΕΣΑΣ ΚΑΙ ΤΗΝ HTC, ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΩΝ ΕΝΔΕΙΚΤΙΚΑ ΤΗΣ ΑΠΩΛΕΙΑΣ ΚΕΡΔΩΝ Ή ΤΗΣΕΜΠΟΡΙΚΗΣ ΖΗΜΙΑΣ, ΤΗΣ ΑΠΩΛΕΙΑΣ ΠΑΡΑΓΩΓΗΣ, ΤΗΣ ΑΠΩΛΕΙΑΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ, ΤΗΣ ΑΠΩΛΕΙΑΣΔΕΔΟΜΕΝΩΝ, ΤΗΣ ΥΠΟΒΑΘΜΙΣΗΣ ΤΗΣ ΙΔΙΩΤΙΚΗΣ ΖΩΗΣ Ή ΤΗΣ ΑΠΩΛΕΙΑΣ ΤΟΥ ΕΜΠΙΣΤΕΥΤΙΚΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ. ΠΑΡΑ ΤΑΑΝΩΤΕΡΩ ΚΑΙ ΑΚΟΜΑ ΚΑΙ ΣΤΗΝ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΑΠΟΤΥΧΙΑΣ ΚΑΘΕ ΛΥΣΗΣ ΣΤΟ ΒΑΣΙΚΟ ΣΚΟΠΟ ΤΗΣ, Η ΣΥΝΟΛΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ ΤΗΣHTC ΚΑΙ ΤΩΝ ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΩΝ ΤΗΣ, ΔΥΝΑΜΕΙ ΟΠΟΙΑΣΔΗΠΟΤΕ ΔΙΑΤΑΞΗΣ ΤΗΣ ΠΑΡΟΥΣΑΣ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΗΣ ΕΓΓΥΗΣΗΣ, ΘΑΠΕΡΙΟΡΙΖΕΤΑΙ ΣΤΟ ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΟ ΠΟΣΟ ΠΟΥ ΚΑΤΕΒΑΛΕ Ο ΠΕΛΑΤΗΣ ΓΙΑ ΤΟ ΠΡΟΪΟΝ Ή ΤΟ ΕΞΑΡΤΗΜΑ (ΟΠΩΣ ΙΣΧΥΕΙ). ΑΥΤΕΣΟΙ ΕΞΑΙΡΕΣΕΙΣ ΙΣΧΥΟΥΝ ΑΚΟΜΑ ΚΑΙ ΕΑΝ Η HTC ΕΧΕΙ ΕΝΗΜΕΡΩΘΕΙ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΙΘΑΝΟΤΗΤΑ ΑΥΤΩΝ ΤΩΝ ΖΗΜΙΩΝ.
ΓΕΝΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ
1. Διέπον δίκαιο: Η παρούσα Περιορισμένη Εγγύηση θα διέπεται από το δίκαιο της χώρας στην οποία κατοικείτε,εάν κατοικείτε στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο. Τα δικαστήρια της χώρας θα έχουν αποκλειστική δικαιοδοσία
σε σχέση με την παρούσα Περιορισμένη Εγγύηση.
2. Αυτοτέλεια: Εκτός από ότι προβλέπεται ρητώς παραπάνω, εάν οποιοδήποτε μέρος της παρούσας Περιορισμένης
Εγγύησης κριθεί από το δικαστήριο άκυρο ή μη εφαρμόσιμο, αυτό δεν θα επηρεάσει την ισχύ και τηνεκτελεστότητα οποιουδήποτε άλλου μέρους της Περιορισμένης Εγγύησης.

HTC VIVE IZSTRĀDĀJUMS un PIEDERUMS IEROBEŽOTĀ GARANTIJA
Latvijawww.vive.com/eu/accessoryLŪDZU, RŪPĪGI IZLASIET ŠO IEROBEŽOTO GARANTIJU, LAI IZPRASTU SAVAS TIESĪBAS UN PIENĀKUMUS.
IZMANTOJOT HTC IZSTRĀDĀJUMU VAI PIEDERUMU, JŪS PIEKRĪTAT IEVĒROT IEROBEŽOTĀS GARANTIJASNOSACĪJUMUS. ŠĪ GARANTIJA ATŠĶIRAS NO JEBKĀDĀM AR LIKUMU NOTEIKTAJĀM TIESĪBĀM SASKAŅĀ AR
Page 40OBLIGĀTAJIEM, UZ JUMS ATTIECINĀMAJIEM PATĒRĒTĀJU TIESĪBU AIZSARDZĪBAS LIKUMIEM. AR TO PAREDZĒTS JUMSPIEŠĶIRT ĪPAŠAS, SITUĀCIJAI SAISTOŠAS PAPILDU TIESĪBAS, NEPĀRKĀPJOT LIKUMĀ ATĻAUTO, BET ŠĪ GARANTIJANEAIZSTĀJ AR LIKUMU NOTEIKTĀS TIESĪBAS UN NAV PĀRĀKA PAR TĀM. PIRMS IZMANTOJAT SAVAS TIESĪBAS
ATBILSTOŠI ŠAJĀ GARANTIJĀ NORĀDĪTAJAM, JUMS IR JĀIEPAZĪSTAS AR LIKUMĀ NOTEIKTAJĀM TIESĪBĀM, JO VAR BŪTPIEMĒROTI TĀS IZMANTOT, NEVIS IESNIEGT PRETENZIJU SASKAŅĀ AR ŠO GARANTIJU.
DEFINĪCIJAS
Tālāk norādītās definīcijas ir attiecināmas uz šo Ierobežoto garantiju.
1. “Produkts” nozīmē VIVE produktu klāsta virtuālās realitātes sistēmu, kas iegādāta kā daļa no komplekta vai iegādāta
kā atsevišķs produkts, kas iekļauts kastītē, kad tiek veikts oriģinālais pirkums no pilnvarota mazumtirgotāja.
Virtuālās realitātes sistēmas kastītes saturs vai atsevišķs produkts var atšķirts, bet var ietvert galvas stiprinājuma
displeju, kontrolierus, bāzes stacijas un savienojuma kārbu. Produkts attiecas arī uz perifērajiem piederumiem,kurus var iegādāties, lai pievienotu virtuālās realitātes sistēmu, kas uzlabo lietotāja pieredzi. Tas ietver kustību
izsekotājus, sejas izsekotājus, sejas plāksnes un bezvadu adaperus.
2. “Piederums” vai “Piederumi” nozīmē citi sekundārie komponenti, kas tiek piegādāti ar Produktu pārdošanas brīdī
un ir iekļauti kastē, vai piederumi, kas tiek iegādāti atsevišķi; tie var būt tālāk norādītie (bet ne tikai). Visi kabeļi,strāvas adapteri, displeja porti, neelektroniskie perifērie piederumi, sargspraudnis, sargspraudņu turētāji, jebkuri
stiprinājumi un piederumu siksniņas, kas piegādātas nēsājamo ierīču turēšanai, norādot, ka piederumu ir ražojis
HTC vai tas ir ražots HTC vārdā un iegādāts no pilnvarota mazumtirgotāja, kā arī to var identificēt pēc “HTC” vai“VIVE” prečzīmes, tirdzniecības zīmes vai logotipa, kas piestiprināts pie komponenta, ja pieejams, kā oriģināli
piegādāts.
3. “Garantijas Period” ir divdesmit četri (24) mēneši no datuma, kad jūs iegādājāties vai saņēmāt Preces piegādi nopilnvarota mazumtirgotāja par "Izstrādājums". Un divpadsmit (12) mēnešus no datuma, kad iegādājāties vaisaņēmis Preces piegādi pilnvarotajam mazumtirgotājam "Piederumi".
4. “Jūs” vai “Jūsu” apzīmē oriģinālo Izstrādājuma pircēju un/vai lietotāju.
5. “Parasti lietošanas apstākļi” apzīmē to, kā lietotājs izmanto Izstrādājumu parastos apstākļos atbilstoši lietošanas
rokasgrāmatā (kā definēta tālāk) sniegtajiem norādījumiem.
6. “Lietošanas rokasgrāmata” apzīmē lietošanas instrukciju materiālus un drošības pamācības, kas iekļautas
Izstrādājuma vai Piederumu komplektācijā vai publiskotas tiešsaistē.
KAS PIEDĀVĀ ŠO IEROBEŽOTO GARANTIJU?
Šo Ierobežoto garantiju Jums piešķir uzņēmums HTC Corporation of No. 23, Xinghua Road, Taoyuan District, Taoyuan City
330, Taivāna (turpmāk tekstā — “HTC”).
KO SEDZ ŠĪ IEROBEŽOTĀ GARANTIJA?
Garantijas perioda laikā uzņēmums HTC garantē, ka Izstrādājumam vai Piederumam nebūs defektu un materiālu
bojājumu, ja tos izmanto atbilstīgi Parastiem lietošanas apstākļiem atbilstoši lietotāja instrukciju materiāliem, kas iekļauti
Izstrādājuma vai Piederumu komplektācijā vai publiskoti tiešsaistē. Šī Ierobežotā garantija tiek izsniegta tikai Jums, un tonedrīkst pārdot, piešķirt, nodot un pilnībā vai daļēji iedot kādam Izstrādājuma vai Piederuma nākamajam pircējam vaipārņēmējam, kā arī nevienai citai personai. Šis produkts ir paredzēts tikai personiskai, nekomerciālai lietošanai.
GARANTIJAS APSTĀKĻS VAR KĻŪT PAREIGTS, JA TĀ IZMANTOTU KOMERCISKIEM MĒRĶIEM (IESKAITOT, BET NEATKĀRTOTI:NOMA, PAY-PLAY, ARCADE… utt.), Ja vien produkts netiek lietots kopā ar VIVE pilnu komplektu vai HMD, kas ir reģistrēts
HTC Biznesa garantija un pakalpojumi
TERITORIJA
Šī ierobežotā garantija ir derīga un piemērojama tikai produktiem un piederumiem, kurus HTC ir pārdevis Latvijā un kas
ir iegādāti un lietoti Latvijā. Izstrādājumu vai Piederumu var nodot remontdarbiem tikai saskaņā ar šo Ierobežoto
garantiju valstī, kurā tas tika iegādāts. Garantijas pakalpojumu pieejamība un izpildes laiks var atšķirties starp valstīm.
Page 41

Tāpat Jūs apstiprināt, ka uz Jums var būt attiecināmi īpaši eksporta likumi un noteikumi atkarībā no Jūsu rezidences valsts,
un Jūs piekrītat ievērot visus šādus likumus un noteikumus, ja eksportējat savu Izstrādājumu vai tā Piederumu.
KO NESEDZ ŠĪ IEROBEŽOTĀ GARANTIJA?
Šī Ierobežotā garantija attiecas tikai un vienīgi uz šo Izstrādājumu vai Piederumu. Tā nav attiecināma uz nevienu citu
aprīkojumu, kas nav HTC ražojums, vai programmatūru, kuru ir izstrādājis HTC vai kāda trešā puse pat tad, ja tā irparedzēta vai marķēta lietošanai ar šo Izstrādājumu. Trešās puses ražotāji, piegādātāji vai publicētāji var nodrošināt
garantijas saviem izstrādājumiem, un, lai saņemtu apkalpi, Jums var būt tieši jāsazinās ar attiecīgo pusi.
PAT ATTIECĪBĀ UZ IEGĀDĀTO IZSTRĀDĀJUMU VAI PIEDERUMU ŠĪ IEROBEŽOTĀ GARANTIJA NAV ATTIECINĀMA UZ TĀLĀK
NORĀDĪTO.
1. Izstrādājuma vai Piederuma sērijas numurs, datuma kods, ūdens indikators vai garantijas plomba (spēkā neesošaetiķete) ir noņemta, dzēsta, padarīta par nesalasāmu, mainīta vai ir neskaidra.
2. Izstrādājuma vai Piederuma kosmētiskā izskata izmaiņas normāla nodiluma vai nolietojuma gadījumā.
3. Tādas patēriņa daļas ka: Rokas siksna (Lanyard), Sejas spilvens (Face cushion), Montāžas komplekts (Mounting kit) vai
aizsargpārklājumi, kam pamatoti paredzēts nodilums laika gaitā, ja vien atteice radusies kļūmes dēļ.
4. Kļūmes, ko izraisa akumulators, ja Jūs vai cita persona nav to pareizi uzstādījusi, ja akumulatora korpuss jeb elementi
ir salūzuši vai tiem ir iejaukšanās pazīmēs, vai tas tiek lietots aprīkojumam, kam tas nav norādīts.
5. Strāvas izsviedes vai citu elektriskās strāvas problēmu radītas kļūmes, kas nav Izstrādājuma vai Piederuma radītas kļūmes.
6. Lietošana nenotiek saskaņā ar lietotāja rokasgrāmatā norādīto vai atbilstoši Parastiem lietošanas apstākļiem.
7. Neatbilstoša lietošana, lietošana ārpus telpām, pakļaušana šķidrumiem; mitri jeb pārmērīgi termiskie vai vides
apstākļi, straujas šādu apstākļu izmaiņas; korozija vai oksidācija.
8. Neapstiprinātas izmaiņas, savienojumi vai neapstiprināta atvēršana; remontdarbi, izmantojot neapstiprinātasrezerves daļas; vai neapstiprinātas personas remontdarbi vai to izpilde neapstiprinātā vietā.
9. Nelaimes gadījumi, dabas spēks vai citas darbības ārpus pamatotas HTC kontroles (tostarp, bet neaprobežojoties arpatēriņa preču deficītu), ja vien defektu nav izraisījusi tieši kļūme.
10. Izstrādājuma vai Piederuma virsmas fiziski bojājumi, tostarp, bet neaprobežojoties ar Izstrādājuma vai Piederuma
virsmas (ekrāna un objektīva) plaisām vai skrāpējumiem.
11. Dators vai cits izstrādājums, kam šis Izstrādājums var būt pievienots. Uzņēmums HTC negarantē, ka Izstrādājums vai
Piederums darbosies bez traucējumiem un tam nebūs kļūdu.
12. Gadījumi, kad Izstrādājumā ielādētai programmatūrai, tostarp, bet neaprobežojoties ar operētājsistēmu un/vaiaparātprogrammatūru, jāveic jaunināšana, ja šādus atjauninājumus varat ielādēt Jūs.
13. Izstrādājums, kuram operētājsistēma un/vai aparātprogrammatūra ir mainīta, tostarp jebkādi nesekmīgi mēģinājumi
mainīt operētājsistēmu, neskatoties uz to, vai šādas izmaiņas ir pilnvarotas, apstiprinātas vai citādi sankcionētas nouzņēmuma HTC puses.
14. nepareiziem darbības traucējumiem, ko izraisa atvienojot no produkta jebkuru kabeli vai izslēdzot ierīci vai datoru
izslēdzot firmware atjaunināšanas laikā.
15. Kļūmes, kuras izraisījusi Izstrādājuma vai Piederuma lietošana ar to pievienotu piederumam, kuru nav apstiprinājis
vai nodrošinājis uzņēmums HTC, vai lietošana neparedzētā veidā, un šāds defekts nav paša Izstrādājuma radīts.
Lietojot HTC neražotus piederumus, šī Ierobežotā garantija var zaudēt spēkā esamību.
KĀ SAŅEMT GARANTIJAS PAKALPOJUMUS?
Ja Izstrādājumam vai Piederumam konstatēta kļūme, Jums ir jārīkojas, kā aprakstīts tālāk.
1. Lai noteiktu un novērstu problēmu, skatiet lietošanas rokasgrāmatu un/vai resursus, kas pieejami vietnē
www.vive.com/support/.
Page 42

2. Ja problēmu nevar novērst, izmantojot informāciju, kas pieejama lietošanas rokasgrāmatā un/vai resursos vietnē
www.vive.com/, sazinieties ar mazumtirgotāju, pie kura iegādājāties Izstrādājumu vai Piederumu, vai apmeklējiet
vietni www.vive.com/support/, lai iegūtu turpmāku informāciju par saziņu ar HTC klientu centru palīdzībassaņemšanai. Tikai HTC vai HTC pilnvarots apkalpes centrs drīkst veikt Izstrādājuma vai Piederuma apkalpi.
3. Sazinoties ar mazumtirgotāju vai HTC, sagatavojieties sniegt tālāk norādīto informāciju.
a. Izstrādājuma vai Piederuma modelis un sērijas numurs.
b. Jūsu pilna adrese un kontaktinformācija.
c. Oriģinālā rēķina, kvīts vai čeka kopija, kas apliecina Izstrādājuma pirkumu. Piesakot pretenziju saskaņā ar šo
Ierobežoto garantiju, Jums ir jāuzrāda derīgs pirkuma apliecinājums.
Izpildot iepriekš minētās darbības, HTC sniegs Jums norādījumus saistībā ar to, kā un kad Izstrādājums vai Piederums irjānodod atpakaļ.
Ja nododat atpakaļ Izstrādājumu vai Piederumu Garantijas perioda laikā un tas ir atbilstoši šīs Ierobežotās garantijas
nosacījumiem, HTC vai tā pilnvarotais pārstāvis pēc saviem ieskatiem saremontēs vai nomainīs to. Remontdarbu laikā vai
aizstāšanai var tikt izmantots funkcionāli līdzvērtīgs, saremontēts Izstrādājums un/vai detaļas. Mazumtirgotājs vai HTC
atdos saremontēto vai nomainīto Izstrādājumu vai Piederumu Jums labā darba stāvoklī. Jebkurš Izstrādājums, Piederums,
tā detaļas vai komponenti, kas tiek mainīti saskaņā ar šīs Ierobežotās garantijas nosacījumiem, kļūst par HTC īpašumu.
Ja HTC saremontē vai nomaina Izstrādājumu, saremontētajam vai nomainītajam Izstrādājumam ir spēkā oriģinālā
Garantijas perioda atlikušais laiks vai trīs (3) mēneši no remontdarbu vai nomaiņas datuma, atbilstoši tam, kas ir ilgāks.
Tā vietā, lai lūgtu Jums nodot atpakaļ Izstrādājumu vai Piederumu, HTC izvēlas nosūtīt lietotāja uzstādāmās detaļas tiešiJums, tādējādi izpildot Ierobežotās garantijas pienākumus. Savukārt Jūs piekrītat nodot atpakaļ nomainītās detaļas, ja
HTC to pieprasa.
Uzņēmums HTC ir jāinformē par konstatēto kļūmi piemērojamās Garantijas perioda laikā, lai Jūs varētu saņemt atlīdzību
saskaņā ar Ierobežotās garantijas nosacījumiem. Nesūtiet savu Izstrādājumu vai Piederumu tieši uzņēmumam HTC, ja
vien Jums lūdz tā darīt pēc tam, kad izpildītas iepriekš norādītās darbības. Ja Jums jānodod atpakaļ Izstrādājums vai
Piederums, lai tam veiktu garantijas pakalpojumus, ir jāizpilda iepriekš norādītās darbības.
ATBILDĪBAS IEROBEŽOJUMSIZŅEMOT GADĪJUMUS, KAS ŠAJĀ GARANTIJĀ NORĀDĪTI CITĀDI, HTC UZŅEMAS ATBILDĪBU TIKAI PAR ZAUDĒJUMIEM VAIBOJĀJUMIEM, KAS JUMS RADUŠIES, HTC PĀRKĀPJOT ŠĪS IEROBEŽOTĀS GARANTIJAS NOSACĪJUMUS, JA ZAUDĒJUMI IR
PAREDZAMAS ŠĀDA PĀRKĀPUMA SEKAS. MĒS NEUZŅEMAMIES ATBILDĪBU PAR NETIEŠIEM ZAUDĒJUMIEM, KAS RODASKĀ PAMATA ZAUDĒJUMU VAI BOJĀJUMU BLAKUS EFEKTS UN KURUS NEVAR PAREDZĒT NE JŪS, NEDZ HTC, TOSTARP, BET
NEAPROBEŽOJOTIES AR ZAUDĒTU PEĻŅU VAI KOMERCIĀLIEM ZAUDĒJUMIEM, PĀRTRAUKUMIEM UZŅĒMĒJDARBĪBĀ,BIZNESA INFORMĀCIJAS ZAUDĒŠANU, DATU ZAUDĒŠANU, PRIVĀTUMA ZAUDĒŠANU VAI KONFIDENCIALITĀTES
ZAUDĒŠANU. NESKATOTIES UZ IEPRIEKŠ NORĀDĪTO UN PAT TAD, JA ATLĪDZĪBA NETIEK IZMAKSĀTA PĒC SĀKOTNĒJĀS
BŪTĪBAS, HTC UN TĀ PIEGĀDĀTĀJU VISA ATBILDĪBA SASKAŅĀ AR ŠĪS IEROBEŽOTĀS GARANTIJAS NOSACĪJUMU IRIEROBEŽOTA TĀDĀ APJOMĀ, KĀDU KLIENTS FAKTISKI IR SAMAKSĀJIS PAR IZSTRĀDĀJUMU VAI PIEDERUMU (KĀPIEMĒROJAMS). ŠIE IZŅĒMUMI IR ATTIECINĀMI PAT TAD, JA HTC IR INFORMĒTS PAR ŠO BOJĀJUMU IESPĒJAMĪBU.
VISPĀRĪGI NOSACĪJUMI
1. Vadošais likums. Uz Ierobežoto garantiju ir attiecināms tās valsts likums, kurā uzturaties, ja uzturaties Eiropas
Ekonomikas zonā. Valsts tiesām ir ekskluzīva jurisdikcija attiecībā uz šo Ierobežoto garantiju.
2. Nodalāmība. Izņemot gadījumus, kas ir īpaši norādīti iepriekš, ja kāda šīs Ierobežotās garantijas daļa pēc tiesas
ieskatiem tiek uzskatīta par nederīgu vai nepiemērojamu, tas neietekmē Ierobežotās garantijas jebkuras citas daļas
derīguma izpildāmību.
Page 43

Lietuva

HTC VIVE GAMINYS ir PRIEDAS RIBOTOJI GARANTIJA

www.vive.com/eu/accessoryATIDŽIAI PERSKAITYKITE ŠIĄ RIBOTĄJĄ GARANTIJĄ, KAD SUPRASTUMĖTE SAVO TEISES IR PAREIGAS.
NAUDODAMIESI SAVO HTC GAMINIU ARBA PRIEDU, JŪS SUTINKATE SU ŠIA RIBOTĄJA GARANTIJA.
ŠI GARANTIJA SKIRIASI NUO BET KOKIŲ ĮSTATYMAIS NUSTATYTŲ TEISIŲ, TAIKYTINŲ JUMS PAGAL BET KOKIUS
PRIVALOMUS VARTOTOJŲ APSAUGOS TEISĖS AKTUS. JI SKIRTA SUTEIKTI JUMS SPECIFINES IR GALIMAI PAPILDOMASTEISES, NEAPSIRIBOJANT TUO, KAS LEISTINA PAGAL ĮSTATYMĄ, IR NĖRA SKIRTA PAKEISTI AR VIRŠYTI ŠIŲ ĮSTATYMAISNUSTATYTŲ TEISIŲ. PRIEŠ NAUDODAMIESI SAVO TEISĖMIS PAGAL ŠIĄ GARANTIJĄ, TURĖTUMĖTE SUSIPAŽINTI SUĮSTATYMAIS NUSTATYTOMIS TEISĖMIS, NES GALI BŪTI PRAVARTU PASINAUDOTI JOMIS, UŽUOT PATEIKUS
REIKALAVIMĄ PAGAL ŠIĄ GARANTIJĄ.
APIBRĖŽTYS
Šiai Ribotajai garantijai taikomos toliau nurodytos apibrėžtys:1. „Gaminys“ reiškia VIVE gaminių šeimos virtualios realybės sistemą, įsigytą kaip komplekto dalį, arba įsigytą kaip
atskirą, pakuotėje pateiktą gaminį, įsigytą iš įgaliotojo pardavėjo. Virtualiosios realybės sistemos arba atskiro
gaminio pakuotės turinys bus skirtingas, bet jį gali susidaryti ant galvos tvirtinamas ekranas, valdikliai, bazinės stotys
ir jungčių dėžutė. Gaminiu taip pat vadinami papildomi priedai, kuriuos galima įsigyti ir tvirtinti prie virtualios
realybės sistemos vartotojo patirčiai pagerinti, įskaitant judesio ir veido sekiklius, antveidžius ir belaidžius
adapterius.
2. „Priedas“ arba „Priedai“ reiškia kitą antrinę dalį (kitas antrines dalis), kurios parduodant gaminį yra pateikiamos
gaminio pakuotėje, arba priedą, įsigytą kaip atskirą daiktą, įskaitant (bet neapsiribojant): visus kabelius, maitinimo
adapterius, ekranų prievadus, neelektroninius papildomus priedus, belaidį raktą, belaidžių raktų dėklus, visus
tvirtinimo elementus ir priedų dirželius, skirtus dėvimiesiems įrenginiams laikyti, su sąlyga, kad tokios dalys buvo
pagamintos HTC arba jos užsakymu, įsigytos iš įgaliotojo pardavėjo ir parduotos paženklintos HTC arba VIVE prekės
ženklu, firminiu pavadinimu arba logotipu, kuris patvirtina jų originalumą.
3. Gaminio ir Priedų „Garantinis laikotarpis“ reiškia dvidešimt keturis (24) mėnesius nuo tos dienos, kai įsigijote arba
gavote gaminį iš įgalioto mažmenininko "Gaminys". Ir dvylika (12) mėnesių nuo datos, kai įsigijote arba gavote
gaminį iš įgalioto mažmenininko "Priedai".
4. Įvardis „Jūs“ reiškia pradinį pirkėją ir (arba) galutinį Gaminio naudotoją arba bet kokį kitą asmenį, galintį įrodyti, jog
jis pirko ir (arba) teisėtai naudojasi Gaminiu, ir pateikti galiojantį pirkimo įrodymą (pvz. kasos čekį, originalią
sąskaitą-faktūrą, pardavimo kvitą ar kitą panašų dokumentą).
5. „Įprastos naudojimo sąlygos“ yra įprastinis galutinio naudotojo naudojimasis gaminiu įprastomis namų sąlygomis
pagal nurodymus, išdėstytus Vartotojo vadove (kaip nurodyta toliau).
6. „Vartotojo vadovas“ yra gaminio naudojimo instrukcija ir saugos taisyklės, pateikiamos kartu su Gaminiu arba
Priedu, arba paskelbtos internete.
KAS SUTEIKIA ŠIĄ RIBOTĄJĄ GARANTIJĄ?
Šią Ribotąją garantiją Jums suteikia HTC Corporation of No. 23, Xinghua Road, Taoyuan District, Taoyuan City 330, Taiwan(Taivanas) („HTC“).
KAM TAIKOMA ŠI RIBOTOJI GARANTIJA?
HTC garantuoja, kad Garantiniu laikotarpiu Gaminys arba Priedas bus be medžiagų ir gamybos defektų naudojant juos
normaliomis naudojimo sąlygos pagal gaminio naudojimo instrukciją, pateikiamą su Gaminiu arba Priedu. Ši Ribotoji
Page 44garantija suteikiama tik Jums; ji negali būti parduota, skirta, perduota ar suteikta visa arba dalinai bet kuriam kitam
asmeniui atskirai nuo Gaminio. ŠIS PRODUKTAS TIK TIK ASMENINIAM, NE KOMERCINIAM NAUDOJIMUI. GARANTIJŲAPTRAUKIMAS GALI BŪTI PABAIGUS, JEI NAUDOJAMA KOMERCINIAMS TIKSLAMS (ĮSKAITANT, BET NETURIUOTI: NUOMA,MOKĖJIMAS UŽ ŽAIDIMĄ, ARKADĖ ... IR kt.), Nebent produktas naudojamas kartu su „VIVE“ pilnu rinkiniu arba HMD,
kuris yra registruotas HTC. Verslo garantija ir paslaugos
TERITORIJA
Ši ribota garantija galioja ir taikoma tik Produktams ir priedams, kuriuos "HTC" pardavė Lietuvoje ir kurie buvo įsigyti ir
naudoti Lietuvoje. Gaminį arba Priedą galima grąžinti remontui pagal šią Ribotąją garantiją toje šalyje, kurioje jis buvo
pirktas. Galimybė pasinaudoti garantinio aptarnavimo paslauga ir reagavimo į prašymą suteikti garantinį aptarnavimą
laikas įvairiose šalyse gali skirtis. Jūs taip pat pripažįstate, kad Jums gali būti taikomi specialūs eksporto įstatymai bei
reglamentai atsižvelgiant į šalį, kurioje gyvenate, ir sutinkate laikytis visų tokių įstatymų ir teisės aktų, jeigu eksportuojate
savo Gaminį arba Gaminio priedą.
KAM ŠI RIBOTOJI GARANTIJA NETAIKOMA?
Ši Ribotoji garantija netaikoma niekam, išskyrus Gaminį arba Priedą. Todėl ji netaikoma jokiai HTC įrangai ar programineiįrangai, nesvarbu, ar jos būtų sukurtos HTC, ar trečiosios šalies, net jei jos būtų skirtos arba paženklintos kaip skirtos
naudoti su šiuo Gaminiu. Trečiųjų šalių gamintojai, tiekėjai arba leidėjai gali suteikti garantijas savo pačių produktams ir,norėdami jomis pasinaudoti, Jūs galite kreiptis į juos tiesiogiai.
NET IR ŠIAM JŪSŲ ĮSIGYTAM GAMINIUI ARBA PRIEDUI RIBOTOJI GARANTIJA NETAIKOMA:
1. pašalintus, nutrynus, sugadinus arba pakeitus, arba padarius neįskaitomą Gaminio arba Priedo serijos numerį, datoskodą, vandenženklį arba garantijos spaudą (negaliojimo žymą).
2. pablogėjus kosmetinei Gaminio arba Priedo išvaizdai dėl įprasto nusidėvėjimo;
3. vartojamosioms dalims, pavyzdžiui: Virvelė (Lanyard), Veido pagalvėlė (Face cushion), Montavimo komplektas(Mounting kit) arba apsauginėms dangoms, kurios laikui bėgant atitinkamai nusidėvi, nebent dėl veikimo sutrikimoįvyktų gedimas;
4. veikimo sutrikimams dėl netinkamai Jūsų ar kito asmens įdėtos baterijos, taip pat sugadinus arba bandžius atidarytibaterijos įdėklo sandariklius arba elementus arba naudojus įrangą ne pagal nurodytą paskirtį;5. triktims, kilusioms dėl elektros šuolių ar kitų elektros srovės problemų, kurios nėra Gaminio arba Priedo gedimai;
6. naudojimui ne pagal vartotojo vadovą arba ne normaliomis naudojimo sąlygomis;
7. šiurkščiam naudojimui; naudojimui lauke; skysčių poveikiui; esant drėgnoms arba ekstremalioms temperatūros araplinkos sąlygoms arba greitam šių sąlygų pokyčiui; korozijai; arba oksidacijai;
8. konstrukcijos pakeitimams be leidimo arba prijungimams arba ardymui be leidimo, remontui naudojant neleistinas
atsargines dalis arba remontui, atliktam neįgaliotojo asmens arba neleistinoje vietoje;
9. nelaimingiems atsitikimams, gamtos stichijoms ar kitiems veiksniams, kurių HTC negali kontroliuoti (įskaitant, bet
neapsiribojant vartojamųjų dalių defektais), nebent gedimas atsirado tiesiogiai dėl veikimo sutrikimo;
10. fiziniam Gaminio arba Priedo paviršiaus sugadinimui, įskaitant, bet neapsiribojant Gaminio arba Priedo paviršiaus,
taip pat ekrano arba objektyvo įtrūkimais ar įbrėžimais;
11. bet kuriam kompiuteriui arba kitam gaminiui, prie kurio Gaminys gali būti prijungtas. HTC negarantuoja, kad šis
Gaminys arba Priedas veiks be pertrūkių ar klaidų;12. jeigu reikia atnaujinti Gaminyje įdiegtą programinę įrangą, įskaitant, bet neapsiribojant operacine sistema ir (arba)
programine-aparatine įranga, jeigu tokius atnaujinimus galite įdiegti Jūs patys;
13. jokiam gaminiui, kurio operacinė sistema ir (arba) programinė-aparatinė įranga buvo pakeista, įskaitant bet kokius
nepavykusius bandymus pakeisti operacinę sistemą, nepaisant to, ar tokie pakeitimai yra leidžiami, patvirtinti, ar
kitaip sankcionuoti HTC;
Page 45

14. dėl gedimų, kuriuos sukelia atjungdamas bet kokį Produkto kabelį, išjunkite Produktą arba išjunkite kompiuterį, kai
atnaujinate programinę įrangą;15. triktims dėl Gaminio arba Priedo naudojimo su HTC, neaprobuotais arba nepateiktais priedais arba prijungimo prietokių priedų, arba Gaminį arba Priedą naudojant ne pagal numatytąją paskirtį ir tai atvejais, kai toks defektas nėrapaties Gaminio gedimas. Naudojant ne HTC priedus, ši Ribotoji garantija gali nebegalioti.
KAIP MAN GAUTI GARANTINĮ APTARNAVIMĄ?
Jeigu Gaminys arba Priedas sugestų, turėtumėte imtis šių veiksmų:1. Norėdami nustatyti problemą ir ją pašalinti, žr. vartotojo vadovą ir (arba) informacijos šaltinius, pateikiamus adresu
www.vive.com/support/.
2. Jeigu naudojantis vartotojo vadovu ir (arba) informacijos šaltiniais, pateikiamais adresu www.vive.com/, problemos
išspręsti nepavyktų, turėtumėte kreiptis į pardavėją, iš kurio pirkote Gaminį arba Priedą, arba apsilankyti adresu
www.vive.com/support/, kur rasite papildomos informacijos, kaip susisiekti su HTC klientų aptarnavimo skyriumi ir
gauti pagalbos. Šio Gaminio arba Priedo garantinį remontą gali atlikti tik HTC arba HTC įgaliotasis techninės priežiūros centras.
3. Susisiekę su pardavėju arba HTC, būtinai pateikite šią informaciją:a. Gaminio arba Priedo modelio ir serijos numerius.
b. Išsamų adresą ir kontaktinę informaciją.
c. Gaminio pirkimą įrodančios originalios sąskaitos-faktūros, čekio arba pardavimo kvito kopiją. Kreipdamiesi dėl
bet kokių garantinių paslaugų pagal šią Ribotąją garantiją, privalote pateikti pirkimą įrodantį galiojantį
dokumentą.
Atlikus šiuos veiksmus, HTC pateiks jums nurodymus, kaip ir kada reikės grąžinti Gaminį arba Priedą. Jeigu Gaminį arba
Priedą grąžinsite Garantiniu laikotarpiu ir jis atitiks šios Ribotosios garantijos sąlygas, HTC arba jos įgaliotasis atstovas,
savo nuožiūra, jį suremontuos arba pakeis. Remontui arba pakeitimui gali būti panaudotas lygiavertes funkcijas turintis
atnaujintas gaminys ir (arba) dalys. Pardavėjas arba HTC grąžins Jums tinkamai veikiantį suremontuotą arba pakeistą
Gaminį arba Priedą. Bet kokie pagal šios Ribotosios garantijos sąlygas pakeisti Gaminiai, Priedai, jų dalys arba
komponentai tampa HTC nuosavybe. Jeigu HTC suremontuoja arba pakeičia Gaminį, suremontuotam ar pakeistam
Gaminiui suteikiama garantija likusiam pradinio Garantinio laikotarpio laikui arba trims (3) mėnesiams, skaičiuojant nuo
remonto ar pakeitimo dienos, žiūrint, kuris laikotarpis yra ilgesnis.
HTC, siekdama atlikti įsipareigojimus pagal savo Ribotąją garantiją, užuot paprašiusi grąžinti visą Gaminį arba Priedą,vietoj to gali nuspręsti tiesiogiai išsiųsti Jums įdedamąsias dalis, kurias vartotojas pats gali sumontuoti. Jūs savo ruožtu
sutinkate grąžinti pakeistas dalis, jei to reikalauja HTC.
Apie rastas triktis HTC privalo būti pranešta galiojančiu Garantiniu laikotarpiu, kad įgytumėte teisę į bet kokias teises
pagal Ribotąją garantiją. Nesiųskite savo Gaminio arba Priedo tiesiai į HTC, nebent, atlikus pirmiau minėtus veiksmus,
Jūsų būtų paprašyta tai padaryti. Prireikus grąžinti Gaminį arba Priedą garantiniam remontui, privaloma atlikti pirmiauminėtus veiksmus.
ATSAKOMYBĖS APRIBOJIMASJEIGU ŠIOJE GARANTIJOJE NENURODYTA KITAIP, HTC NĖRA ATSAKINGA UŽ JOKIĄ ŽALĄ AR NUOSTOLIUS, KURIŲ JŪS
GALITE PATIRTI HTC SULAUŽIUS ŠIĄ RIBOTĄJĄ GARANTIJĄ, JEIGU ŽALA YRA NUMATOMA ŠIO SULAUŽYMO PASEKMĖ. MES
NEATSAKOME UŽ NETIESIOGINĘ ŽALĄ, KURI YRA PAGRINDINĖS ŽALOS ARBA PRARADIMO PAŠALINIS EFEKTAS, IR KURIOSNEI JŪS, NEI HTC NUMATYTI NEGALI, ĮSKAITANT, BET NEAPSIRIBOJANT PRARASTU PELNU ARBA KOMERCINIU NUOSTOLIU,VERSLO VEIKLOS SUTRIKDYMU, VERSLO INFORMACIJOS PRARADIMU, DUOMENŲ PRARADIMU, PRIVATUMOPRARADIMU ARBA KONFIDENCIALUMO PRARADIMU. NEPAISANT PIRMIAU MINĖTŲ SĄLYGŲ IR NETGI, JEI ŽALOSATITAISYMO PRIEMONĖS SAVO PAGRINDINIO TIKSLO NEATLIKTŲ, VISA HTC IR JOS TIEKĖJŲ ATSAKOMYBĖ PAGAL ŠIOSRIBOTOS GARANTIJOS NUOSTATAS APSIRIBOJA PIRKĖJO UŽ GAMINĮ ARBA PRIEDĄ FAKTIŠKAI SUMOKĖTA SUMA (KAI
Page 46TAIKYTINA). ŠIOS IŠIMTYS TAIKOMOS NET IR TUO ATVEJU, JEI HTC BUVO PRANEŠTA APIE TOKIŲ NUOSTOLIŲ GALIMYBES.
BENDROSIOS NUOSTATOS
1. Pagrindinis Įstatymas: Ši Ribotoji garantija reglamentuojama pagal šalies, kurioje Jūs nuolat gyvenate, įstatymus,
jeigu Jūs gyvenate Europos Ekonominėje Erdvėje. tos šalies teismai turi išimtinę jurisdikciją šios Ribotosios
garantijos atžvilgiu.
2. Atskiriamumas: Išskyrus tai, kas konkrečiai išdėstyta pirmiau, jei teismas nustatytų, kad kuri nors iš šios Ribotosios
garantijos dalis yra negaliojanti ar neįgyvendinama, tai neturės įtakos bet kurios kitos šios Ribotosios garantijos
dalies galiojimui ir vykdymui.

HTC VIVE Produkte und Zubehör EINGESCHRÄNKTE GARANTIE

Luxemburg

www.vive.com/eu/accessory

Bitte machen Sie sich gründlich mit dieser eingeschränkten garantie sowie den damit verbundenen Rechten und
Verpflichtungen vertraut. Durch die Nutzung Ihres HTC-Produkts nebst Zubehör stimmen Sie der eingeschränkten
garantie zu. Ihre gesetzlich zugestandenen Verbraucherschutzrechte – wie gesetzlich vorgeschriebener Schutz vor
versteckten Mängeln oder nicht konformen Gütern – werden durch diese Garantie nicht berührt. Die Garantie räumt
Ihnen spezifische, gegebenenfalls auch zusätzliche Rechte innerhalb des gesetzlich zulässigen Rahmens ein und ist
nicht dazu gedacht, Ihre gesetzlich zugestandenen Rechte zu ersetzen. Bevor Sie Ihre Rechte im Rahmen dieser
Garantie wahrnehmen, sollten Sie sich mit Ihren gesetzlich zugestandenen Rechten vertraut machen, da diesen
eventuell der Vorzug gegeben werden sollte.
DEFINITIONEN
Folgende Definitionen gelten bei dieser eingeschränkten Garantie:
1. „Produkt“ bezeichnet das VIVE Produktfamilie-Virtual-Reality-System, welches als Teil eines Sets gekauft wirdoder als eigenständiges Produkt erworben wurde und welches zum Zeitpunkt des ursprünglichen Kaufs von einem
autorisierten Händler in einer Box zur Verfügung gestellt wurde. Der Box Inhalt des Virtual-Reality-System odereinem separaten Produktes variiert, kann aber aus Head Mounted Display, Controller, Basisstationen und Link Box
bestehen. "Produkt" bezieht sich auch auf das Peripherie-Zubehör, welches gekauft werden kann, um ein VirtualReality-System anzuschließen, um damit die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Dazu gehören MotionTracker, Face-Tracker, Face-Plate und Wireless-Adapter.
2. "Zubehör" bezeichnet eine oder mehrere sekundäre Komponenten, die zum Zeitpunkt des Verkaufs mit dem
Produkt geliefert und in der Verpackung enthalten sind, oder ein Zubehör, das als separater Artikel gekauft wurde
und Folgendes umfasst, aber nicht darauf beschränkt ist: Alle Kabel, Netzteile, Displayanschlüsse, nicht
elektronisches Peripheriezubehör, Dongle, Dongle Cradles, alle Befestigungen und Zubehörbänder, die zur
Unterstützung von Wearables geliefert werden, vorausgesetzt, es wurde von oder für HTC hergestellt und voneinem autorisierten Einzelhändler gekauft und kann durch die Marke, den Handelsnamen oder das Logo
„HTC“ oder „VIVE“ identifiziert werden, welches auf der Komponente angebracht ist, sofern vorhanden, undursprünglich geliefert.
3. Die „ Garantiezeit“ bedeutet vierundzwanzig (24) Monate ab dem Datum, an dem Sie das Produkt von einem
autorisierten Händler für das "Produkt" gekauft oder erhalten haben. Und zwölf (12) Monate ab dem Datum, an
dem Sie die Lieferung des Produkts von einem autorisierten Händler für "Zubehör" gekauft oder erhalten haben.
Page 47

4.

Der Begriff „Sie“ oder „Ihr/Ihre“ bezieht sich auf den Einzehandelserstkäufer und/oder den Erstendanwender desProduktes.
„Normale Nutzungsbedingungen“ bezeichnen die übliche Nutzung im Haushaltsumfeld unter Beachtung der mit
dem Produkt oder Zubehör zur Verfügung gestellten Anleitungen (siehe nachstehende Definition).
6. Die „Bedienungsanleitung“ bezeichnet Anleitungsmaterialien sowie Sicherheitshinweise, die mit dem Produkt
bzw. Zubehör geliefert oder im Internet veröffentlicht werden.
WER BIETET IHNEN DIESE EINGESCHRÄNKTE GARANTIE?
Diese eingeschränkte Garantie wird Ihnen von der HTC Corporation, No. 23 Xinghua Road, Taoyuan District, Taoyuan City
330, Taiwan (kurz „HTC“ genannt) gewährt.
WAS DECKT DIESE EINGESCHRÄNKTEN GARANTIE AB?
Für die Garantiezeit gewährleistet HTC, dass das Produkt oder Zubehör unter normalen Nutzungsbedingungen und unter
Beachtung der mit dem Produkt oder Zubehör gelieferten oder online verfügbaren Dokumentationsmaterialien frei vonMaterial- und Herstellungsfehlern sind.
Diese eingeschränkte Garantie gilt ausschließlich für Sie und kann weder gänzlich noch teilweise an nachfolgende Käufer
oder Besitzer des Produkts oder Zubehörs sowie jegliche sonstige Personen verkauft, weitergegeben oder übertragen werden. DIESESPRODUKT IST NUR FÜR DEN PERSÖNLICHEN, NICHT GEWERBLICHEN GEBRAUCH BESTIMMT. DIE GARANTIE KANN
UNGÜLTIG WERDEN, SOFERN ES FÜR KOMMERZIELLE ZWECKE VERWENDET WIRD(EINSCHLIESSLICH JEDOCH NICHTBESCHRÄNKT AUF MIETE, PAY-PER-PLAY, ARCADE… usw.), es sei denn, das Produkt wird in Verbindung mit einem bei HTC
registrierten VIVE-Komplett-SET oder HMD mit Business Warranty and Services benutzt
GEBIET
Diese eingeschränkte Garantie gilt ausschließlich für in Luxemburg genutzte HTC-Produkte und -Zubehörteile. Ein
Produkt oder Zubehör kann im Rahmen dieser eingeschränkten Garantie nur in dem Land zurückgegeben oder repariert
werden, in dem es erworben wurde. Die Verfügbarkeit von Leistungen im Rahmen der Garantie sowie Reaktionszeiten
können von Land zu Land unterschiedlich ausfallen.
Sie nehmen zur Kenntnis, dass je nach Ihrem Land bestimmte Exportgesetze und Exportregulierungen gelten können,
und Sie bestätigen, sich an sämtliche solche Gesetze und Regulierungen zu halten, falls Sie Ihr Produkt oder
Produktzubehör exportieren.
WAS DECKT DIESE EINGESCHRÄNKTE GARANTIE NICHT AB?
Diese eingeschränkte Garantie gilt ausschließlich für das Produkt bzw. Zubehör. Daher werden sämtliche nicht von HTC
stammenden Geräte sowie sämtliche von HTC oder Dritten entwickelte Software nicht von dieser Garantie abgedeckt,
auch wenn solche Geräte oder Software zur Nutzung mit dem Produkt vorgesehen oder zur Nutzung mit dem Produkt
gekennzeichnet sind. Dritthersteller, Anbieter oder Distributoren bieten unter Umständen Garanties für ihre eigenen
Produkte, Sie können sich direkt an diese Hersteller, Anbieter oder Distributoren wenden, wenn Sie Leistungen in
Anspruch nehmen möchten.
Auch im Hinblick auf das von Ihnen erworbene Produkt oder Zubehör gilt diese eingeschränkte garantie nicht infolgenden Fällen:
1. sofern Seriennummer, Datumscode, Wasserzeichen oder Gewährleistungssiegel (Gültigkeitsetikett) entfernt,
unkenntlich gemacht oder verändert wurden;
2. jegliche Veränderung des Produkts oder Zubehörs kosmetischer Art, verursacht durch regulären Verschleiß;3. Verbrauchsmaterial wie: Trageband (Lanyard), Gesichtspolster (Face cushion), Montageset (Mounting kit) oder
Schutzlackierungen, die im Laufe der Zeit durch regulären Verschleiß an Qualität einbüßen, sofern ein Mangel nicht
durch Fehlfunktionen verursacht wurde;
5.

Page 48

4. durch Batterien/Akkus verursachte Fehlfunktionen, wenn Batterien/Akkus durch Sie oder andere Personen nicht
ordnungsgemäß installiert wurden, wenn Versiegelungen von Batterie-/Akkugehäusen beschädigt wurden oder dieseAnzeichen von Manipulation aufweisen oder mit Geräten eingesetzt wurden, für die sie nicht bestimmt sind;
5. bei Fehlfunktionen durch elektrische Überspannungen und andere elektrische Unregelmäßigkeiten, die nicht durch
das Produkt oder Zubehör verursacht wurden;
6. bei den Bestimmungen der Bedienungsanleitung zuwiderhandelndem Einsatz oder Einsatz abseits normaler
Nutzungsbedingungen;
7. bei unsachgemäße Behandlung, Einsatz im Freien, Kontakt mit Flüssigkeiten, Kontakt mit Feuchtigkeit, Einsatz unter
extremen Temperatur- oder Umweltbedingungen sowie Einsatz unter schnell wechselnden Temperatur- oder
Umweltbedingungen, Korrosion oder Oxidation;
8. nicht autorisierte Modifikationen, Verbindungen sowie nicht autorisiertem Öffnen, Reparatur unter Einsatz nicht
autorisierter Ersatzteile sowie Reparaturen durch nicht autorisierte Personen oder durch nicht autorisierte Stellen;
9. bei Unfällen, höherer Gewalt sowie sämtlichen sonstigen Vorkommnissen, die sich der Einflussnahme HTCs entziehen(einschließlich Mängeln von Verschleißteilen), sofern der Defekt nicht direkt durch eine Fehlfunktion verursacht
wurde;
10. bei physischer Beschädigung der Oberfläche des Produkts oder Zubehörs einschließlich Rissen und Kratzern
einschließlich jeglicher Bildschirme und Linsen;
11. bei Beschädigung durch einen Computer oder andere Produkten, mit denen das Produkt verbunden wird. HTC
gewährleistet nicht, dass das Produkt oder Zubehör ohne Unterbrechungen oder Störungen betrieben werden kann;12. wenn in das Produkt geladene Software einschließlich Betriebssystem und Firmware aktualisiert werden muss undsolche Aktualisierungen durch Sie durchgeführt werden;
13. für jegliche Produkte, deren Betriebssystem und/oder Firmware verändert wurde, einschließlich jeglicher
fehlgeschlagenen Versuche zur Veränderung des Betriebssystems; oder
14. fehlfunktionen, die dadurch verursacht werden, dass ein Kabel vom Produkt getrennt oder das Produkt ausgeschaltet
oder der Computer während des Firmware-Updates ausgeschaltet wird;
15. bei Fehlfunktionen, die durch Einsatz des Produkts oder Zubehörs oder Verbindung des Produkts mit einem Zubehör
verursacht wurde, das nicht von HTC, zugelassen oder zur Verfügung gestellt wurde, oder die durch den Einsatz
abseits der bestimmungsgemäßen Verwendung entstanden und nicht durch das Produkt selbst verursacht wurde.
Durch den Einsatz von HTC-fremdem Zubehör kann diese eingeschränkte garantie erlöschen.
WIE KANN ICH LEISTUNGEN IM RAHMEN DER GARANTIE WAHRNEHMEN?
Im Fall einer Fehlfunktion des Produkts oder Zubehörs gehen Sie bitte wie folgt vor:
1. Ziehen Sie die Bedienungsanleitung und unter www.vive.com/support/ zur Verfügung gestellten Ressourcen zur
Eingrenzung und Korrektur des Problems zurate.
2. Falls das Problem nicht durch Einsatz der Bedienungsanleitung und der unter www.vive.com zur Verfügung gestellten
Ressourcen behoben werden kann, sollten Sie sich an den Händler wenden, bei dem Sie das Produkt oder Zubehör
erworben haben, Kontakt zu einem HTC-Servicecenter aufnehmen oder sich unter www.vive.com/support/ überweitere mögliche Schritte informieren. Ausschließlich HTC oder von HTC autorisierte Servicestellen dürfen
Wartungsarbeiten am Produkt oder Zubehör ausführen.
3. Bitte achten Sie darauf, folgende Angaben zur Hand zu haben, wenn Sie sich an den Händler oder HTC wenden:
a. Modell- und Seriennummer des Produkts oder Zubehörs.
b. Ihre vollständige Anschrift sowie Kontaktinformationen.
c. Eine Kopie des Originalkaufbelegs des Produkts oder Zubehörs. Zur Wahrnehmung von jeglichen Leistungen im
Rahmen dieser eingeschränkten Garantie müssen Sie einen gültigen Kaufbeleg vorlegen.
Page 49

Nach Ausführung dieser Schritte informiert HTC Sie darüber, wie und wann das Produkt oder Zubehör zurückgegeben
werden soll.
Wenn Sie das Produkt oder Zubehör im Rahmen der Garantiezeit zurückgeben und die Bedingungen dieser
eingeschränkten Garanties zutreffen, wird das Produkt oder Zubehör seitens HTC oder einem autorisierten Vertreternach eigenem Ermessen repariert oder ausgetauscht. Bei Reparatur und Austausch können funktionell gleichwertige
aufbereitete Produkte und/oder Teile verwendet werden. Sie erhalten ein repariertes oder ausgetauschtes Produkt oder
Zubehör in gutem, funktionsfähigem Zustand von Ihrem Händler oder HTC zurück. Jegliche Produkte, jegliches Zubehör
sowie Teile oder Komponenten der Produkte oder des Zubehörs, die im Rahmen dieser eingeschränkten Garantie
ausgetauscht werden, gehen in das Eigentum von HTC über.
Bei Austausch oder Reparatur eines Produktes durch HTC gilt für das ausgetauschte oder reparierte Produkt die restliche
Laufzeit der OriginalGarantie oder 3 Monate ab Reparatur- oder Austauschdatum; es gilt der jeweils längere Zeitraum.
Statt eines Austauschs des Produkts oder Zubehörs kann HTC zur Erfüllung der Pflichten im Rahmen der eingeschränkten
Garantie auch direkt Teile an Sie zustellen, die vom Anwender selbst ausgetauscht oder installiert werden können. Im
Gegenzug stimmen Sie zu, ausgetauschte Teile auf Anfrage an HTC zurückzugeben.
Um Leistungen im Rahmen der eingeschränkten Garantie bereitstellen zu können, muss HTC über wahrgenommene
Fehlfunktionen während der geltenden Garantiezeit informiert werden. Versenden Sie Ihr Produkt oder Zubehör nicht
direkt an HTC, sofern Sie nicht ausdrücklich bei der Ausführung der obigen Schritte dazu aufgefordert werden. Bei der
Rückgabe des Produkts oder Zubehörs zur Inanspruchnahme von Leistungen im Rahmen der Garantie müssen die obigen
Schritte eingehalten werden.
HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
Sofern nicht anderweitig in dieser Garantie angegeben haftet HTC ausschließlich für Verluste oder Beschädigungen, die
Ihnen durch eine Verletzung dieser eingeschränkten Garantie durch HTC entstehen, sofern solche Verluste
vorhersehbare Folgen einer solchen Verletzung darstellen. Wir haften nicht für indirekte Verluste, die als Nebenwirkung
des hauptsächlichen Verlustes oder hauptsächlichen Schadens auftreten und nicht von Ihnen und HTC vorausgesehen
werden können. Dazu zählen entgangener Gewinn oder Geschäftsverluste, Geschäftsunterbrechung, Verlustgeschäftlicher Daten, Datenverluste, Privatsphären- und Geheimhaltungsverluste.
Ungeachtet des zuvor Erwähnten und auch dann, wenn Abhilfemaßnahmen ihren essenziellen Zweck verfehlen,beschränkt sich die Haftung seitens HTC und ihrer Zulieferer unter sämtlichen Bestimmungen dieser eingeschränkten
Garantie auf den tatsächlich vom Kunden für das betreffende Produkt oder Zubehör (sofern anwendbar) entrichteten
Betrag. Diese Ausschlüsse gelten auch dann, wenn HTC auf die Möglichkeit des Eintretens solcher Schäden hingewiesen
wurde.
ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
1. Anwendbares Recht: Diese eingeschränkte Garantie wird bei Wohnsitz im Gebiet der europäischen Gemeinschaft
durch die Gesetze des Landes geregelt, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben. Hinsichtlich dieser eingeschränkten
Garantie obliegt die exklusive Gerichtsbarkeit den Gerichten dieses Landes.
2. Salvatorische Klausel: Mit Ausnahme des zuvor Erwähnten gilt: Falls ein Teil dieser eingeschränkten Garantie
gerichtlich als ungültig oder nicht durchsetzbar erachtet wird, wirkt sich dies nicht auf die Gültigkeit undDurchsetzbarkeit jeglicher sonstigen Teile der eingeschränkten Garantie aus.

HTC VIVE TERMÉKHEZ és a TARTOZÉK KORLÁ TOZOTT GARANCIA
Magyarország

www.vive.com/eu/accessory
Page 50KÉRJÜK, OLVASSA EL FIGYELMESEN EZT A KORLÁTOZOTT GARANCIÁT, ÉS ISMERJE MEG A JOGAIT, ILLETVEKÖTELEZETTSÉGEIT. A HTC TERMÉK ÉS TARTOZÉKOK HASZNÁLATÁVAL ÖN ELFOGADJA A KORLÁTOZOTT GARANCIAFELTÉTELEIT. EZ A GARANCIA ELKÜLÖNÜL MINDEN OLYAN TÖRVÉNYBEN RÖGZÍTETT JOGTÓL, AMELYEKET AZ ÖNREÉRVÉNYES KÖTELEZŐ FOGYASZTÓVÉDELMI TÖRVÉNYEK BIZTOSÍTANAK. A GARANCIA AZT A CÉLT SZOLGÁLJA, HOGY
MEGHATÁROZOTT (ÉS ESETENKÉNT KIEGÉSZÍTŐ) JOGOKAT BIZTOSÍTSON ÖNNEK A TÖRVÉNY ÁLTAL ENGEDÉLYEZETT
KERETEKEN FELÜL, ÉS NEM HELYETTESÍTI EZEKET A TÖRVÉNY ÁLTAL BIZTOSÍTOTT JOGOKAT, ILLETVE NEM LÉP AZOKHELYÉBE. MIELŐTT A JELEN GARANCIA FELTÉTELEI SZERINT ELKEZDENÉ GYAKOROLNI A JOGAIT, FELTÉTLENÜLISMERKEDJEN MEG A TÖRVÉNY ÁLTAL BIZTOSÍTOTT JOGAIVAL, MIVEL ELŐFORDULHAT, HOGY KEDVEZŐBB EZEKET AJOGAIT GYAKOROLNI, MINT GARANCIÁLIS IGÉNYT BENYÚJTANI.
DEFINÍCIÓK
A jelen korlátozott Garanciára az alábbi definíciók vonatkoznak:
1. „Termék” megnevezés a VIVE termékcsalád virtuális valóság rendszer részeként vagy önálló egységként, az eredeti
vásárláskor külön dobozban található, hivatalos kiskereskedőtől megvásárolt termékeket jelöli. A doboz tartalma
egy virtuális valóság rendszer vagy lehet különálló termék, és tartalmazhat egy fejegységet (angolul: Head
Mounted Display), vezérlőt vagy vezérlőket, bázisállomást vagy bázisállomásokat és Link Box-ot. A Termék
megnevezés a azokat perifériás kiegészítőket is magába foglalja, melyek külön megvásárolhatóak és az eredeti
virtuális valóság rendszerhez csatlakoztathatóak a felhasználói élmény fokozása céljából. Ezen kiegészítők közé
tartozik a Motion Tracker, Face Tracker, Face Plate és vezeték nélküli adapterek.
2. „Tartozék”, vagy „Tartozékok” a Termék másodlagos komponens(ei), amelyek a Termék vásárlásakor annak
dobozában található(ak), vagy egy külön tételként vásárolt kiegészítő. A „Tartozék”, és „Tartozékok” fogalmak
magukba foglalják, de nem kizárólagosan kiterjednek az alábbiakra: minden típusú kábel, adapter, display port,
nem elektronikus perifériás kiegészítők, dongle, dongle bölcső, minden rögzítő és kiegészítő pánt, feltéve, hogy a
HTC által került legyártásra, hivatalos kiskereskedőtől került beszerzésre, és a „HTC”, vagy „VIVE” védjeggyel,márkanévvel és logóval került eredetileg forgalomba.
3. A „Garanciális Időszak” a termék Termékének hivatalos forgalmazótól történő megvásárlásától vagy
kézhezvételétől számított huszonnégy (24) hónapot jelenti. És tizenkét (12) hónap elteltével a Termék átvételét
vagy átvételét egy hivatalos Kiskereskedőtől a "tartozékok" -ig.
4. Az „Ön” kifejezés (és annak minden ragozott alakja) a termék eredeti kiskereskedelmi vásárlóját és/vagy eredeti
végfelhasználóját jelenti.
5. A „Normál Használati Feltételek” kifejezés az általános végfelhasználói használatot jelenti normál otthoni
feltételek mellett, a Használati útmutató (lásd lent) utasításaival összhangban.
6. A „Használati útmutató” kifejezés azokat a felhasználói utasításokat tartalmazó anyagokat és biztonságiútmutatókat jelöli, amelyek a termék vagy a tartozék dobozában találhatók, illetve online formában érhetők el.
A KORLÁTOZOTT GARANCIÁT BIZTOSÍTÓ FÉL
Ezt a korlátozott Garanciát a No. 23, Xinghua Road, Taoyuan District, Taoyuan City 330, Taiwan székhelyű HTC Corporation(„HTC”) biztosítja Önnek.
MIT BIZTOSÍT EZ A KORLÁTOZOTT GARANCIA?
A garanciális időszak során a HTC szavatolja, hogy a termék vagy a tartozék anyag- és megmunkálásbeli hibáktól mentes,
amennyiben a terméket és a tartozékot normál használati feltételek mellett használja a termék vagy tartozék dobozában
kapott, illetve az interneten közzétett használati utasítások szerint. A TERMÉK KIZÁRÓLAG SZEMÉLYES, NEM
KERESKEDELMI FELHASZNÁLÁSRA. A GARANCIAFEDÉLMÉNY MEGTÖRÖLHET, HASZNÁL KERESKEDELMI CÉLOKRAFELHASZNÁLHATÓ (Ide tartozik, de nem korlátozódik: bérleti díj, játékonkénti fizetés, árkád stb.), Kivéve, ha a terméket
a HTC-nél regisztrált VIVE teljes készlettel vagy HMD-vel együtt használják. Üzleti garancia és szolgáltatások
Page 51TERÜLETI HATÁLY
Ez a Korlátozott Jótállás csak a HTC által Magyarországon értékesített és a Magyarországon vásárolt és használt
Termékeket és Tartozékokra érvényes. A jelen korlátozott Garancia értelmében a terméket vagy tartozékot kizárólag
abban az országban küldheti vissza javításra, ahol azt megvásárolta. A garanciális szolgáltatás elérhetősége és válaszideje
országonként eltérő lehet. Tudomásul kell vennie, hogy az Ön lakóhelyétől függően meghatározott exportálási törvények
és előírások vonatkozhatnak Önre, és el kell fogadnia, hogy a termék vagy tartozék exportálása esetén az összes ilyen
törvényt és előírást be kell tartania.
MI AZ, AMIRE NEM TERJED KI A JELEN KORLÁTOZOTT GARANCIA?
Ez a korlátozott Garancia kizárólag a termékre vagy tartozékra érvényes. Ennek megfelelően nem érvényes a nem HTC
által gyártott berendezésekre és bármilyen szoftverre, függetlenül attól, hogy a HTC vagy harmadik fél fejlesztette-e, még
abban az esetben sem, ha a termékkel való használatra készült vagy a termékkel való használatot jelző címke szerepel
rajta. Elképzelhető, hogy a harmadik félnek számító gyártók, beszállítók vagy kiadók külön garanciát biztosítanak a saját
termékeikhez, ezért lehetséges, hogy közvetlenül velük kell felvennie a kapcsolatot a szervizszolgáltatás igénybevételéhez.
A MEGVÁSÁROLT TERMÉK VAGY TARTOZÉK VONATKOZÁSÁBAN A JELEN KORLÁTOZOTT GARANCIA NEM ALKALMAZHATÓ:1. ha a termék vagy tartozék sorozatszámát, dátumkódját, vízjelét vagy garanciapecsétjét (érvényességi címkéjét)eltávolítja, törli, módosítja, vagy az olvashatatlanná válik;2. a termék vagy tartozék külsejének normál elhasználódás miatt bekövetkező esztétikai romlására;
3. azokra a fogyóeszközökre, például: Tartózsinór (Lanyard), Arcpárna (Face cushion), Felszerelőkészlet (Mounting kit)vagy védőburkolatokra, amelyek esetében indokolhatóan várható, hogy a minőség idővel csökken, kivéve ha hibásműködés miatt meghibásodás következik be;
4. az akkumulátor által okozott meghibásodásokra, amennyiben Ön vagy egy másik személy nem megfelelően helyezte
be az akkumulátort a készülékbe, ha az akkumulátortartó rekesz tömítései vagy a cellák megsérülnek vagy
jogosulatlan változtatások jeleit mutatják, vagy ha az akkumulátort a megadottól eltérő készülékben használja;5. azokra a meghibásodásokra, amelyeket elektromos kisülések és olyan elektromos árammal kapcsolatos problémák
okoznak, amelyek nem a termék vagy a tartozék meghibásodása miatt következnek be;
6. azokra a helyzetekre, amikor a használat nem a használati útmutató vagy a normál használati feltételek szerint
történik;
7. hanyag bánásmódra; szabadtéri használatra; folyadékoknak való kitettségre; nedvességre, túlzott hőmérsékleti vagy
környezeti feltételekre vagy az ilyen feltételek hirtelen megváltozására; korrózióra; oxidációra;
8. jogosulatlan változtatásokra vagy csatlakoztatásokra, jogosulatlan felnyitásra, nem engedélyezett pótalkatrészekkel
történő javításra, továbbá jogosulatlan személy által végzett vagy jogosulatlan helyen történő javításra;9. balesetekre, természeti jelenségekre vagy olyan egyéb helyzetekre, amelyek a HTC ésszerű ellenőrzésén kívül állnak(korlátozás nélkül ideértve a fogyóalkatrészek hiányosságait), kivéve ha a hibát közvetlenül egy meghibásodás okozta;
10. a termék vagy a tartozék felületét érintő fizikai károkra, korlátozás nélkül ideértve a termék vagy tartozék felületeinlévő repedéseket vagy karcolásokat (a képernyőket vagy lencséket is beleértve);
11. azokra a számítógépekre vagy egyéb eszközökre, amelyekhez a terméket csatlakoztatják. A HTC nem garantálja, hogya termék vagy a tartozék működése folytonos és hibamentes lesz;
12. ha a termékbe betöltött szoftvert (korlátozás nélkül ideértve az operációs rendszert és/vagy a firmware-t) frissíteni
kell, és ezeket a frissítéseket Ön tölti be;
13. azokra a termékekre, amelyekben az operációs rendszert és/vagy firmware-t módosították, az operációs rendszer
módosításával kapcsolatos sikertelen kísérleteket is ideértve, függetlenül attól, hogy ezeket a módosításokat a HTC
engedélyezte-e, jóváhagyta-e vagy más módon szankcionálta-e;
14. a termék bármely kábelének a termékből történő kihúzásával vagy a termék kikapcsolásával vagy a firmware-frissítésalatt lévő számítógép kikapcsolásával okozott üzemzavarok;
Page 52

15. azokra a meghibásodásokra, amelyek amiatt következnek be, hogy a terméket vagy a tartozékot olyan tartozékkal
vagy olyan tartozékhoz csatlakoztatva használja, amelyeket a HTC, nem hagyott jóvá és nem biztosított, vagy haezeket a rendeltetési céljuktól eltérő módon használja, és az ilyen jellegű meghibásodás nem a termék hibája. A nem
HTC gyártmányú tartozékok használata érvénytelenítheti ezt a korlátozott Garanciát.
HOGYAN VEHETEM IGÉNYBE A GARANCIASZOLGÁLTATÁST?
Amennyiben a termék vagy tartozék hibás működését észleli, tegye az alábbiakat:
1. Tekintse meg a használati útmutatót vagy a www.vive.com/support/ weboldalon rendelkezésre álló anyagokat a
probléma azonosításához és elhárításához.
2. Ha a problémát nem lehet elhárítani a felhasználói útmutató és/vagy a www.vive.com/ weboldalon rendelkezésreálló anyagok alapján, vegye fel a kapcsolatot a viszonteladóval, akitől a terméket vagy a tartozékot megvásárolta, vagylátogasson el a www.vive.com/support/ weboldalra, ahol további információkat talál arról, hogyan kérhet segítséget
a HTC ügyfélszolgálatától. A terméket vagy a tartozékot kizárólag a HTC vagy egy hivatalos HTC-szervizközpont
javíthatja.
3. Mielőtt felvenné a kapcsolatot a viszonteladóval vagy a HTC-vel, feltétlenül készítse elő az alábbi információkat:a. A termék vagy a tartozék típusneve és sorozatszáma.
b. Az Ön teljes címe és kapcsolatfelvételi adatai.
c. A termék vásárlásakor kapott eredeti számla, bizonylat vagy adásvételi dokumentum. Ha a jelen korlátozott
Garancia keretei között nyújt be garanciális igényt, be kell mutatnia egy érvényes igazolást a vásárlásról.
Az itt ismertetett lépések után a HTC utasításokat ad Önnek arra vonatkozóan, hogy mikor és hogyan kell visszajuttatnia
a terméket vagy a tartozékot.
Amennyiben a garanciális időszak alatt juttatja vissza a terméket vagy a tartozékot, és az megfelel a jelen korlátozott
Garancia feltételeinek, a HTC vagy a HTC egy meghatalmazott partnere a saját belátása szerint megjavítja vagy kicserélia terméket vagy a tartozékot. Javítás vagy csere esetén olyan felújított termék és/vagy alkatrészek használata iselőfordulhat, amelyek működésükben egyenértékűek. A viszonteladó vagy a HTC a megjavított vagy új terméket éstartozékot megfelelő működési állapotban juttatja vissza Önnek. A jelen korlátozott Garancia keretein belül kicserélt
termék, tartozék vagy alkatrészek, illetve összetevők a HTC tulajdonát képezik.
Ha a HTC javítja vagy kicseréli a Terméket, a javított vagy kicserélt termék továbbra is indokolható az eredeti jótállásiidőszak fennmaradó idejére vagy a javítás vagy csere dátumától számított három (3) hónapra, attól függően, hogy melyika hosszabb.
A HTC nem mindig kéri meg Önt, hogy juttassa vissza a terméket vagy tartozékot, hanem dönthet úgy, hogy felhasználóáltal telepíthető alkatrészeket biztosít Önnek, hogy megfeleljen a jelen korlátozott Garanciában fennálló kötelezettségeinek. Ön
cserébe beleegyezik abba, hogy visszajuttatja a kicserélt alkatrészeket, ha ezt a HTC kéri.
A HTC-t az észlelt hibáról az érvényben lévő garanciális időszak során kell értesítenie, hogy a jelen korlátozott Garanciaértelmében jogosult legyen a javításra. Ne szállíttassa el a terméket vagy a tartozékot közvetlenül a HTC-hez, kivéve ha afenti lépések végrehajtása közben ezt Öntől kifejezetten nem kérik. Ha garanciális szolgáltatás igénybevételéhez küldi
vissza a terméket vagy tartozékot, a fenti lépéseket kell követnie.
A FELELŐSSÉG KORLÁTOZÁSA
HA A JELEN GARANCIA NEM RENDELKEZIK MÁSKÉPP, A HTC A TÖRVÉNY ÁLTAL MEGENGEDETT MÉRTÉKBEN KIZÁRÓLAGAZOKÉRT A VESZTESÉGEKÉRT ÉS KÁROKÉR TEHETŐ FELELŐSSÉ, AMELYEKET ÖN AMIATT SZENVED EL, HOGY A HTCMEGSZEGI A JELEN KORLÁTOZOTT GARANCIA FELTÉTELEIT, ABBAN AZ ESETBEN, HA A VESZTESÉGEK A FELTÉTELEKMEGSÉRTÉSÉNEK ELŐRE LÁTHATÓ KÖVETKEZMÉNYEI. NEM VÁLLALUNK FELELŐSSÉGET AZOKÉRT A KÖZVETETTVESZTESÉGEKÉRT, AMELYEK A FŐ VESZTESÉG VAGY KÁR MELLÉKHATÁSAKÉNT KÖVETKEZNEK BE, ÉS AMELYEKET ÖN ÉS AHTC NEM LÁT ELŐRE, KORLÁTOZÁS NÉLKÜL IDEÉRTVE AZ ELMARADT NYERESÉGEKET VAGY KERESKEDELMI
Page 53

VESZTESÉGEKET, AZ ÜZLETMENET FOLYTONOSSÁGÁNAK MEGSZAKADÁSÁT, ÜZLETI INFORMÁCIÓK ELVESZTÉSÉT, ADATOKÉS BIZALMAS ADATOK ELVESZTÉSÉT, ILLETVE TITKOSSÁG ELVESZTÉSÉT.
AZ ELŐZŐ RENDELKEZÉSEK ELLENÉRE ÉS HA A JOGORVOSLAT NEM TELJESÍTI BE AZ EREDETI CÉLJÁT, A HTC ÉS BESZÁLLÍTÓIJELEN KORLÁTOZOTT GARANCIA KERETEI KÖZÖTT FENNÁLLÓ TELJES FELELŐSSÉGE A TÖRVÉNY ÁLTAL MEGENGEDETTMÉRTÉKBEN ARRA A PÉNZÖSSZEGRE KORLÁTOZÓDIK, AMELYET A VÁSÁRLÓ A TERMÉKÉRT VAGY TARTOZÉKAIÉRTTÉNYLEGESEN KIFIZETETT. EZEK A KITÉTELEK AKKOR IS ÉRVÉNYESEK, HA A HTC-T A KÁROK LEHETŐSÉGÉRŐL KORÁBBAN
TÁJÉKOZTATTÁK.
ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK
1. Irányadó törvény: A jelen korlátozott Garanciára annak az országnak a törvényei érvényesek, ahol Önéletvitelszerűen él, amennyiben az Ön lakóhelye az Európai Gazdasági Térségben található. Az adott ország bíróságai
kizárólagos joghatósággal rendelkeznek a jelen korlátozott Garancia tekintetében.
2. Érvényességgel kapcsolatos rendelkezés: A fentiekben kifejezetten említett eseteket leszámítva ha a jelen
korlátozott Garancia bármely részét egy bíróság érvénytelennek vagy teljesíthetetlennek minősíti, az nem
befolyásolja a korlátozott Garancia többi részének érvényességét és teljesíthetőségét.

HTC VIVE PRODOTT u AĊĊESSORJU GARANZIJA LIMITATA
Malta

www.vive.com/eu/accessory

JEKK JOGĦĠBOK AQRA DIN GARANZIJA LIMITATA B’ATTENZJONI BIEX TIFHEM ID-DRITTIJIET U L-OBBLIGI TIEGĦEK.
BILLI TUŻA L-PRODOTT TA’ HTC JEW AĊĊESSORJU TIEGĦEK, INTI TAQBEL MAL-GARANZIJA LIMITATA. DIN IL-GARANZIJAHI DISTINTA MINN KWALUNKWE DRITT STATUTORJU TAĦT KWALUNKWE LIĠI OBBLIGATORJA DWAR IL-PROTEZZJONITAL-KONSUMATUR LI TAPPLIKA GĦALIK. HI MAĦSUBA BIEX TAGĦTIK DRITTIJIET SPEĊIFIĊI, U SKONT IL-KAŻ, DRITTIJIETADDIZZJONALI, FIL-LIMITI TA’ DAK LI HU PERMISSIBBLI TAĦT IL-LIĠI, U MHIJIEX MAĦSUBA BIEX TISSOSTITWIXXI JEWTIEĦU POST DAWN ID-DRITTIJIET STATUTORJI. QABEL MA TEŻERĊITA D-DRITTIJIET TAĦT DIN IL-GARANZIJA TIEGĦEK,INTI GĦANDEK TIFFAMILJARIZZA RUĦEK MAD-DRITTIJIET STATUTORJI TIEGĦEK, GĦAX JISTA’ JKUN PREFERIBBLI LITEŻERĊITA LILHOM MINFLOK MA TAGĦMEL TALBA TAĦT DIN IL-GARANZIJA.
TIFSIRIET
It-tifsir li ġej japplika għal din il-Garanzija Limitata:
1. “Prodott” ifisser sistema ta’ realtà virtwali tal-familja ta’ prodotti VIVE mixtrija bħala parti minn sett, jew mixtrijabħala prodott separat, ipprovduta fil-kaxxa max-xiri oriġinali minn bejjiegħ awtorizzat. Il-kontenut tal-kaxxa ta’sistema ta’ realtà virtwali jew ta’ prodott separat se jvarja iżda jista’ jikkonsisti minn Head Mounted Display,
Controllers, Stazzjonijiet Bażi u Link Box. Il-prodott jirreferi anke għall-aċċessorji periferali li jistgħu jinxtraw biex
jitqabbdu mas-sistema ta’ realtà virtwali li jtejbu l-esperjenza tal-utent. Dawn jinkludu Trackers tal-Moviment,
Trackers tal-Wiċċ, Face Plates u Wireless Adapters.
2. “Aċċessorju” jew “Aċċessorji” huma komponent(i) sekondarji oħra li huma fornuti mal-Prodott mal-bejgħ u li
huma inklużi fil-kaxxa, jew aċċessorju mixtri bħala oġġett separat li jinkludi iżda mhux limitat għal: Kull kejbil, power
adapter, display port, aċċessorju periferali mhux elettroniku, dongle, dongle cradle, kwalunkwe fixing u ċinga talaċċessorji li jkun fornut biex jappoġġja l-oġġetti li jintlibsu, bil-kondizzjoni li jkunu manifatturati minn jew għal HTC
u li jkunu nxtraw minn bejjiegħ awtorizzat u jistgħu jiġu identifikati bit-trademark, bl-isem kummerċjali jew bil-logomwaħħal mal-komponent ta’ “HTC” jew “VIVE”, jekk preżenti, kif fornut oriġinarjament.
3. “Il-Perjodu ta’ Garanzija” tfisser erbgħa u għoxrin (24) xahar mid-data li Xtrajt jew irċivejt il-kunsinna tal-Prodottminn bejjiegħ bl-imnut awtorizzat għall- "Prodott". U tnax-il (12) xahar mid-data li Xtrajt jew irċivejt il-kunsinna talProdott minn bejjiegħ bl-imnut awtorizzat għal "Aċċessorji".
4. “Inti” jew “Tiegħek” ifissru x-xerrej oriġinali u/jew l-utent aħħari oriġinali tal-Prodott.
Page 54

5. “Kundizzjonijiet Normali tal-Użu” ifisser l-użu komuni tal-utent aħħari f’kundizzjonijiet normali tad-dar skont listruzzjonijiet deskritti fil-Manwal tal-Utent (kif definiti hawn taħt).
6. “Manwal tal-Utent” ifisser il-materjali tal-istruzzjonijiet tal-utent u l-gwida ta’ sikurezza ppakkjati mal-Prodott jew
l-Aċċessorju, jew li jkunu mtella’ onlajn.
MIN QED JOFFRI DIN IL-GARANZIJA LIMITATA
Din il-garanzija limitata qed tingħata Lilek minn HTC Corporation ta’ No. 23, Xinghua Road, Taoyuan District, Taoyuan City
330, Tajwan (“HTC”).
X’INHU KOPERT B’ DIN IL-GARANZIJA LIMITATA?
Matul il-perjodu ta’ garanzija, HTC tiggaranixxi li l-Prodott jew l-Aċċessorju se jkun ħieles minn difetti fil-materjal u filmanifattura jekk jintuża f’Kundizzjonijiet ta’ Użu Normali, skont il-materjali tal-istruzzjonijiet ippakkjati mal-Prodott jew
l-Aċċessorju, jew li jkunu mtellgħin onlajn. Din il-Garanzija Limitata qed tingħata Lilek biss, u ma tistax tinbiegħ, tiġiassenjata, ittrasferita, jew mogħtija b’mod komplut jew parzjali lil kull xerrej jew akkwirent sussegwenti tal-Prodott jew
Aċċessorju jew lil kull persuna oħra. IL-PRODOTT HUWA GĦAL UŻU PERSONALI, MHUX KUMMERĊJALI BISS. ILKOPERTURA TAL-GARANZIJA TISTA 'TIĠI ANNULATA JEKK UŻATA GĦAL SKOPIJIET KUMMERĊJALI (INKLUŻI IMMA MHUX
LIMITATA GĦAL: KIRI, PAY-PER-PLAY, ARCADE ... ETC.), sakemm il-prodott ma jintużax flimkien ma' kit sħiħ VIVE jew HMD
li huwa rreġistrat ma 'HTC Garanzija u Servizzi tan-Negozju
TERRITORJU
Din il-Garanzija Limitata hija valida u applikabbli biss għal Prodotti u Aċċessorji li HTC biegħet f'Malta, u li kienet xtrat uużat f'Malta. Prodott jew Aċċessorju jista’ jintbagħat lura biss biex jiġi msewwi taħt din il-Garanzija Limitata fil-pajjiż fejn
ikun inxtara. Id-disponibbiltà tas-servizz ta’ garanzija u l-ħinijiet tar-rispons jistgħu jvarjaw minn pajjiż għal ieħor. Inti
tirrikonoxxi wkoll li liġijiet u regolamenti speċifiċi tal-esportazzjoni jistgħu japplikaw għalik skont il-pajjiż tar-residenza tiegħek, u inti
taqbel li tkun konformi ma’ dawn il-liġijiet u regolamenti kollha jekk inti tesporta l-Prodott jew l-Aċċessorju tal-Prodott tiegħek.
X’MHUX KOPERT MINN DIN IL-GARANZIJA LIMITATA?
Din il-garanzija limitata ma tapplikax ħlief għall-Prodott jew Aċċessorju. Għalhekk il-garanzija ma tapplikax għal kulltagħmir li mhux ta’ HTC jew kwalsijasi softwer, sew jekk ġie żviluppat minn HTC jew minn parti terza, anki jekk ikun
intenzjonat jew ittikkettat għall-użu mal-Prodott. Manifatturi, fornituri, jew pubblikaturi li jkunu partijiet terzi jistgħu
jipprovdu garanziji għall-prodotti tagħhom, u Inti tista’ tikkuntattjhom direttament għas-servizz.
ANKI FIR-RIGWARD TAL-PRODOTT JEW L-AĊĊESSORJU LI INTI XTRAJT, DIN IL-GARANZIJA LIMITATA MHIX SE TAPPLIKA:
1. jekk il-kodiċi serjali , il-kodiċi tad-data, l-indikatur tal-ilma, jew is-siġill tal-garanzija (tikketta nulla) tal-Prodott jew
Aċċessorju, ikunu tneħħew, tħassru, ikun sar xi taħżiż fuqhom, inbidlu, jew ikunu illeġibbli;
2. għal kwalunkwe deterjorazzjoni tad-dehra kosmetika tal-Prodott jew Aċċessorju minħabba xedd u kedd normali;
3. għal partijiet tal-konsum, bħal: Ċinga tal-polz (Lanyard), Kuxxin tal-wiċċ (Face cushion), Kitt tal-immuntar (Mountingkit) jew kisjiet protettivi, li huma raġonevolment mistennija li jonqsu maż-żmien, ħlief jekk il-ħsara tkun seħħet
minħabba xi ħaġa li ma ħadmitx sewwa;
4. għal ħsarat ikkawżati mill-batterija, jekk din tkun ġiet installata ħażin Minnek jew minn persuna oħra, jekk is-siġilli talkompartament tal-batterija jew taċ-celloli jkunu miksurin jew juru evidenza ta’ tbagħbis, jew jekk tintuża f’tagħmir
ieħor li ma jkunx dak li kienet speċifikata għalih il-batterija;
5. għal ħsarat ikkawżati minn sovratensjoni tal-elettriku jew problemi oħrajn fil-kurrent elettriku li ma jkunux tort talProdott jew Aċċessorju;
6. għal użu mhux konformi mal-manwal tal-utent jew li ma jkunx sar taħt Kundizzjonijiet Normali tal-Użu;7. għal trattament goff; użu fuq barra; esponiment għal likwidi; umdità jew kundizzjonijiet termali jew ambjentali
estremi jew bidla mgħaġġla f’dawn il-kundizzjonijiet; korrużjoni; jew ossidazzjoni;
8. għal modifiki jew konnessjonijiet mhux awtorizzati, jew ftuħ mhux awtorizzat, tiswija li tkun saret bl-użu ta’ spareparts mhux awtorizzati, jew tiswija minn persuna jew post mhux awtorizzati;
Page 55

9. għal inċidenti, forzi tan-natura, jew azzjonijiet oħrajn lil hinn mill-kontroll raġjonevoli ta’ HTC (li jinkludu, iżda li
mhumiex limitati għal defiċjenzi fil-partijiet tal-konsum), ħlief jekk id-difett ikun ġie kkawżat direttament minn ħsara;
10. għal ħsara fiżika lill-wiċċ tal-Prodott jew Aċċessorju, li tinkludi iżda li mhijiex limitata għal xquq jew grif fuq l-uċuħ talProdott jew Aċċessorju, li jinkludu kwalunkwe skrin jew lenti;
11. għal kull kompjuter jew prodott ieħor li miegħu l-Prodott jista’ jiġi mqabbad. HTC ma tiggarantixxix li l-operat talProdott jew Aċċessorju se jkun mingħajr interruzjonijiet jew ħieles minn żbalji;
12. meta s-softwer illowdjat fuq il-Prodott, li jinkludi iżda li mhuwiex limitat, għas-sistema tal-operat u/jew firmware,
ikun jeħtieġ li jiġi aġġornat, jekk dawn l-aġġornamenti jistgħu jiġu llowdjati Minnek;
13. għal kwalunkwe Prodott li fih is-sistema tal-operat u/jew il-firmware, ikunu ġew mibdulin, li jinkludu kwalunkwe
tentattivi li ma rnexxewx biex tinbidel is-sistema tal-operat, irrispettivament minn jekk dawn il-modifiki jkunux
awtorizzati, approvati, jew issanzjonati b’xi mod ieħor minn HTC;
14. għal ħsarat kkawżati billi titneħħa kwalunkwe kejbil mill-Prodott, jew li tħaddem il-Prodott, jew tħaddem il-kompjutertiegħek waqt l-aġġornament tal-firmware;
15. għal ħsarat ikkawżati mill-użu tal-Prodott jew Aċċessorju ma’ jew konnessjoni tal-Prodott ma’ aċċessorju mhux
approvat jew ipprovdut minn HTC, jew użati bi kwalunkwe mod ieħor ħlief l-użu intenzjonat tiegħu, u fejn difett bħaldan ma jkunx il-ħtija tal-Prodott innifsu. L-użu ta’ aċċessorji li ma jkunux ta’ HTC jistgħu jikkawżaw li din il-Garanzija
Limitata ma tibqax valida.
KIF NIKSEB SERVIZZ FIR-RIGWARD TAL-GARANZIJA?
Fil-każ li taħseb li jkun hemm ħsara fil-Prodott jew Aċċessorju, Inti għandek tieħu l-azzjonijiet li ġejjin:
1. Tirreferi għall-manwal tal-utent u/jew ir-riżorsi disponibbli fuq www.vive.com/support/ sabiex tidentifika u tikkoreġi l-problema.
2. Jekk il-problema ma tkunx tista’ tiġi solvuta mir-referenza għall-manwal tal-utent u/jew ir-riżorsi disponibbli fuq
www.vive.com/, Inti għandek tikkuntattja lill-bejjiegħ li mingħandu tkun xtrajt il-Prodott jew Aċċessorju, jew iżżur
www.vive.com/support/ għal aktar informazzjoni dwar kif tikkuntattja lill-HTC customer care għall-għajnuna. HTC jewĊentru tas-Servizzi Awtorizzat ta’ HTC għandu jwettaq is-servis fuq il-Prodott jew Aċċessorju.
3. Meta Inti tikkuntattja lill-bejjiegħ jew HTC, jekk jogħġbok kun żgur li jkollok l-informazzjoni li ġejja disponibbli:
a. Il-mudell u n-numru tas-serje tal-Prodott jew Aċċessorju.
b. L-indirizz sħiħ tiegħek u l-informazzjoni fejn tista’ tiġi kkuntattjat.
c. Kopja tal-fattura, irċevuta jew il-polza tal-bejgħ oriġinali tax-xiri tal-Prodott . Inti trid tippreżenta prova valida
tax-xiri meta tagħmel kwalunkwe talba b’konformità ma’ din il-Garanzija Limitata.
Mat-tlestija ta’ dawn il-passi, HTC se tagħtik istruzzjonijiet dwar kif u meta l-Prodott jew l-Aċċessorju għandu jintbagħat.
Inti tista’ tkun responsabbli għall-ispejjeż konnessi mal-posta biex tibgħat il-Prodott jew Aċċessorju lil HTC.
Jekk Inti tibgħat il-Prodott jew Aċċessorju matul il-Perjodu ta’ Garanzija u dan ikun jissodisfa t-termini ta’ din il-Garanzija
Limitata, HTC jew l-aġent awtorizzat, fid-diskrezzjoni unika tagħhom, ser isewwuh jew jissostitwuh. It-tiswija jew issostituzzjoni jista’ jinvolvi l-użu ta’ Prodott u/jew partijiet rikondizzjonati li jkunu funzjonalment ekwivalenti. Il-bejjiegħ
jew HTC se jibagħtu lura l-Prodott imsewwi jew sostitut tiegħu, jew Aċċessorju, Lilek, f’kundizzjoni tajba ta’ operat. Kull Prodott,Aċċessorju, jew partijiet jew komponenti tiegħu li jkunu nbidlu skont it-termini ta’ din il-Garanzija Limitata, isiru propjetà ta’ HTC.
Jekk HTC issewwi jew tissostitwixxi l-Prodott, il-prodott imsewwi jew sostitwit għandu jkompli jkun kopert taħt ilgaranzija għall-bqija taż-żmien tal-Perjodu ta’ Garanzija oriġinali jew għal tliet (3) xhur mid-data tat-tiswija jew
sostituzzjoni, liema minnhom ikun l-itwal.
Minflok titolbok tibgħat lura l-Prodott jew Aċċessorju, HTC tista’ tagħżel li tipprovdi partijiet li jistgħu jiġu installati millutent direttament Lilek, sabiex tkun tista’ tissodisfa l-obbligi tagħha tal-Garanzija Limitata. Inti, minn naħa tiegħek, taqbel
li tibgħat lura l-partijiet sostitwiti jekk tintalab tagħmel hekk minn HTC.
HTC trid tiġi nnotifikata dwar ħsara perċeputa matul il-Perjodu ta’ Garanzija applikabbli, sabiex Inti tkun eliġibbli għalPage 56

kwalunkwe rimedju taħt il-Garanzija Limitata. Tibgħatx lura l-Prodott jew Aċċessorju Tiegħek direttament lil HTC ħlief
jekk Inti tintalab tagħmel dan, meta ssegwi l-passi msemmija hawn fuq. Jekk Inti jkollok bżonn li tibgħat lura l-Prodott
jew Aċċessorju għas-servizz ta’ Garanzija, il-passi t'hawn fuq għandhom jiġu segwiti.
LIMITAZZJONI TAL-OBBLIGAZZJONIĦLIEF KIF IPPROVDUT MOD IEĦOR F’DIN IL-GARANZIJA, HTC SE TKUN RESPONSABBLI BISS GĦAL TELF JEW DANNI LI INTISSOFRI B’RIŻULTAT TAL-KSUR MINN HTC TA’ DIN IL-GARANZIJA LIMITATA, JEKK IT-TELF IKUN KONSEGWENZA PREVEDIBBLITA’ DAN IL-KSUR. AĦNA M’AĦNIEX RESPONSABBLI GĦAL TELF INDIRETT LI JIĠRI BĦALA EFFETT SEKONDARJU TAT-TELF
JEW ĦSARA EWLENIN, U LI MA JKUNUX PREVEDIBBLI MINNEK U HTC, LI JINKLUDU, IŻDA LI MHUMIEX LIMITATI GĦAL,TELF TA’ PROFITTI JEW TELF KUMMERĊJALI, INTERRUZZJONI TAN-NEGOZJU, TELF TA’ INFORMAZZJONI KUMMERĊJALI,TELF TA’ DEJTA, TELF TA’ PRIVATEZZA, JEW TELF TA’ KUNFIDENZJALITÀ. MINKEJJA DAN T’HAWN FUQ, U ANKI JEKKKWALUNKWE RIMEDJU JONQOS MILL-ISKOP ESSENZJALI TIEGĦU, IR-RESPONSABBILTÀ SĦIĦA TA’ HTC U L-FORNITURITAGĦHA TAĦT KWALUNKWE DISPOŻIZZJONI TA’ DIN IL-GARANZIJA LIMITATA, GĦANDHA TKUN LIMITATA GĦALLAMMONT ATTWALMENT IMĦALLAS MILL-KLIJENT GĦALL-PRODOTT JEW L-AĊĊESSORJU (SKONT KIF IKUN APPLIKABBLI).
DAWN L-ESKLUŻJONIJIET JAPPLIKAW ANKI JEKK HTC TKUN ĠIET AVŻATA DWAR IL-POSSIBBILTÀ TA’ DAWN ID-DANNI.
DISPOŻIZZJONIJIET ĠENERALI
1. Liġi Applikabbli: Din il-Garanzija Limitata se tkun irregolata mil-liġi tal-pajjiż fejn inti domiċiljat, jekk inti residentifiż-Żona Ekonomika Ewropea. Il-qrati ta’ dak il-pajjiż se jkollhom ġurisdizzjoni esklussiva fir-rigward ta’ din ilGaranzija Limitata.
2. Severabbiltà: Ħlief kif speċifikament ipprovdut hawn fuq, jekk kwalunkwe parti ta’ din il-Garanzija Limitata tinstab
li hi invalida jew li ma tistax tiġi infurzata minn qorti, dan mhux se jaffettwa l-infurzar tal-validità ta’ kwalunkwe
parti oħra tal-Garanzija Limitata.

HTC VIVE Producten en Accessoires BEPERKTE GARANTIE
Nederlandwww.vive.com/eu/accessory

LEES DEZE BEPERKTE GARANTIE ZORGVULDIG DOOR ZODAT U ALLE RECHTEN EN PLICHTEN BEGRIJPT. DOOR UW HTC
PRODUCT OF ACCESSOIRE TE GEBRUIKEN, GAAT U AKKOORD MET DE BEPERKTE GARANTIE. DEZE GARANTIE VERSCHILTVAN WETTELIJKE RECHTEN OP GROND VAN VERPLICHTE CONSUMENTENBESCHERMINGSWETGEVING DIE OP U VAN
TOEPASSING IS. DEZE GARANTIE IS BEDOELD OM U SPECIFIEKE EN WELLICHT EXTRA RECHTEN TE VERLENEN, BINNEN
DE BEPERKINGEN VAN WAT WETTELIJK IS TOEGELATEN, EN DEZE GARANTIE IS NIET BEDOELD ALS VERVANGING VAN
UW WETTELIJKE RECHTEN. VOORDAT U DE RECHTEN, DIE U VERLEEND WORDEN DOOR DEZE GARANTIE, UITOEFENT,MAAKT U ZICH VETROUWD MET UW WETTELIJKE RECHTEN, OMDAT HET DE VOORKEUR KAN HEBBEN DEZE RECHTENUIT TE OEFENEN BOVEN DE RECHTEN OP GROND VAN DEZE GARANTIE.
DEFINITIESDe volgende definities zijn van toepassing op deze Beperkte Garantie:
1. “Product” betekent het virtual reality-systeem van de VIVE-productfamilie aangeschaft als onderdeel van een set,of aangeschaft als afzonderlijk product, geleverd in de doos op het moment van oorspronkelijke aanschaf bij een
geautoriseerde verkoper. De inhoud van de doos van een virtual reality-systeem of van een afzonderlijk product zalvariëren, maar kan bestaan uit een op het hoofd gemonteerde display, controllers, basisstations en Link Box. Productverwijst tevens naar de randaccessoires die kunnen worden aangeschaft voor het bevestigen van een virtual realitysysteem en die de gebruikerservaring verbeteren. Dit zijn onder andere bewegingsvolgers, gezichtsvolgers,
gezichtsplaten en draadloze adapters.
Page 57

2. “Accessoire” of “Accessoires” betekent andere secundaire componesnt(en) die worden geleverd met het Productop het moment van verkoop en die zijn opgenomen in de doos of een accessoire dat als afzonderlijk item wordt
aangeschaft, inclusief maar niet beperkt tot: Alle kabels, voedingsadapters, weergavepoorten, niet-elektronischerandaccessoires, dongle, dongle cradles, enige bevestigingen en hulpbanden geleverd voor het ondersteunen van
wearables, mits ze zijn geproduceerd door of voor HTC en aangeschaft bij een geautoriseerde verkoper en kunnen
worden geïdentificeerd door het “HTC”- of “VIVE”-handelsmerk, handelsnaam of logo bevestigd aan het component,
indien aanwezig, zoals oorspronkelijk geleverd.
3. "Garantieperiode" betekent vierentwintig (24) maanden vanaf de datum waarop u het Product hebt gekocht ofontvangen van een geautoriseerde Winkelier voor het "Product". En twaalf (12) maanden vanaf de datum waarop u
het Product hebt gekocht of ontvangen van een geautoriseerde dealer voor “Accessoires”.
4. "U" of "Uw" betekent de oorspronkelijke koper en/of oorspronkelijke eindgebruiker van het Product.
5. "Normale gebruiksomstandigheden" betekent algemene gebruiksomstandigheden onder normale huiselijke
omstandigheden in overeenstemming met de instellingen, methoden en procedures die beschreven worden in deGebruikershandleiding (zoals hieronder gedefinieerd).
6. "Gebruikershandleiding" betekent het instructiemateriaal voor de gebruiker en de veiligheidsgids die bij het productof accessoire zitten of online geplaatst zijn.
WIE DEZE BEPERKTE GARANTIE AANBIEDT?
Deze Beperkte Garantie wordt U verleend door HTC Corporation, No. 23 Xinghua Road, Taoyuan District, Taoyuan City
330, Taiwan (“HTC”).
WAT WORDT DOOR DEZE BEPERKTE GARANTIE GEDEKT?
Tijdens de Garantieperiode garandeert HTC dat het Product en Accessoire vrij zijn van materiaal- en fabricagefouten
indien deze gebruikt worden onder Normale gebruiksomstandigheden en in overeenstemming met degebruikersinstructies die bij het Product en Accessoire zijn geleverd of online zijn geplaatst. Deze Beperkte Garantie
wordt uitsluitend aan U verleend, en mag niet worden verkocht, toegewezen, overgedragen of volledig of gedeeltelijk
worden doorgegeven aan een volgende koper of verkrijger van het Product of Accessoire en ook niet aan een andere persoon. DITPRODUCT IS UITSLUITEND VOOR PERSOONLIJK, NIET-COMMERCIEEL GEBRUIK. DE GARANTIEDEKKING KAN ONGELDIG WORDEN BIJGEBRUIK VOOR COMMERCIËLE DOELEINDEN (MET INBEGRIP VAN MAAR NIET BEPERKT TOT: HUUR, PAY-PER-PLAY, ARCADE ... ENZ.),
Tenzij het product wordt gebruikt in combinatie met een volledige VIVE-kit of HMD die is geregistreerd bij HTC Zakelijke garantie enservices
TERRITORIUM
Deze Beperkte Garantie is uitsluitend geldig en afdwingbaar voor Producten of Accessoires die HTC heeft uitgegevenvoor verkoop in en zijn verkocht in het Nederland.
Een Product of Accessoire kan alleen worden geretourneerd of gerepareerd volgens deze Beperkte Garantie in het land
waar het is aangeschaft. De beschikbaarheid en reactietijd van de Garantieservice kan per land verschillen. U erkent
tevens dat specifieke exportwetgeving en -reguleringen van toepassing kunnen zijn, afhankelijk van uw vestigingsland
en u gaat ermee akkoord dat u zich houdt aan dergelijke wetgeving en regelgeving als u het Product of Accessoire
exporteert.
WAT WORDT NIET DOOR DEZE BEPERKTE GARANTIE GEDEKT?
Deze Beperkte Garantie is uitsluitend van toepassing op het Product en de Accessoire. Deze Beperkte Garantie is niet
van toepassing op andere apparatuur die niet van HTC afkomstig is, noch op andere software, ongeacht of deze door
HTC of derden zijn ontwikkeld, zelfs als deze bedoeld zijn voor of zijn aangemerkt als geschikt voor het Product. Andere
fabrikanten, leveranciers of uitgevers kunnen garanties verlenen op hun eigen producten en U kunt deze ongehinderd
contacteren voor service.
ZELFS MET BETREKKING TOT HET PRODUCT OF DE ACCESSOIRE DAT OF DIE U HEBT AANGESCHAFT, IS DEZE BEPERKTE
Page 58GARANTIE NIET VAN TOEPASSING:
1. als het serienummer, de datumcode, de waterindicator of het garantiezegel (nietig-label) van het Product of deAccessoire is verwijderd, gewist, beschadigd, gewijzigd of onleesbaar is;
2. op een aantasting van uiterlijke kenmerken van het Product of de Accessoire als gevolg van normale slijtage;
3. op verbruiksonderdelen, zoals: Draagkoord (Lanyard), Gezichtskussen voor headset (Face cushion), Montageset(Mounting kit) of beschermingslagen waarvan redelijkerwijs kan worden verwacht dat deze na verloop van tijd zullen
afnemen, tenzij een gebrek is opgetreden als gevolg van een defect;
4. op gebreken als gevolg van de batterij, als deze door U of een andere persoon onjuist is geplaatst, als de zegels vande batterijbehuizing of de cellen verbroken zijn of als deze sporen van manipulatie vertonen, of als deze gebruikt isin andere apparatuur dan waarvoor deze is bedoeld;
5. op gebreken als gevolg van overspanning of andere elektrische problemen die geen storing van het Product of Accessoire zijn;
6. op gebruik dat niet in overeenstemming is met de gebruikershandleiding of onder Normale gebruiksomstandigheden valt;
7. op ruwe omgang; op gebruik buitenshuis; op blootstelling aan vloeistoffen, vochtigheid of andere thermische ofomgevingsomstandigheden of een plotselinge verandering van dergelijke omstandigheden, op corrosie of oxidatie;
8. op ongeoorloofde aanpassingen of verbindingen of het ongeoorloofd openen, reparatie met ongeoorloofde
reserveonderdelen of reparatie door onbevoegde personen of locatie;
9. op ongelukken, natuurgeweld of andere zaken die buiten de redelijke controle van HTC liggen (inclusief maar niet
beperkt tot defecten van verbruiksonderdelen), tenzij het defect veroorzaakt is door een gebrek;
10. op fysieke beschadiging van het oppervlak van het Product of de accessoire, inclusief maar niet beperkt tot scheurenof krassen op het oppervlak van het Product of de Accessoire, waaronder ook elk scherm en elke lens;
11. op een computer of ander product waarmee het Product verbinding kan maken. HTC biedt geen garantie dat het
Product of de Accessoire ononderbroken of storingsvrij functioneert;
12. op het Product aanwezige software, inclusief maar niet beperkt tot het besturingssysteem en/of firmware, moet
worden geüpgraded indien dit door U kan worden uitgevoerd;
13. op elk Product waarop het besturingssysteem en/of de firmware is veranderd, inclusief mislukte pogingen om het
besturingssysteem te veranderen, ongeacht of dergelijke aanpassingen zijn geautoriseerd, goedgekeurd of op andere
wijze toegestaan door HTC;
14. op storingen veroorzaakt door het loskoppelen van een kabel van het product of het uitschakelen van het product of
het uitschakelen van uw computer tijdens de firmware-update;
15. op gebreken als gevolg van het gebruik van het Product of de Accessoire met of een verbinding van het Product met
een accessoire die niet door HTC, is goedgekeurd of geleverd, of op een wijze is gebruikt die afwijkt van het bedoelde
gebruik, en waar dergelijke gebreken geen storing van het Product zelf zijn. Het gebruik van accessoires die niet van
HTC afkomstig zijn kan deze Beperkte garantie ongeldig maken.
HOE ONTVANG IK GARANTIESERVICE?
Als een defect optreedt in het Product of de Accessoire, gaat U als volgt te werk:
1. Zie de gebruikershandleiding en/of hulpmiddelen op www.vive.com/support om het probleem te herkennen en te verhelpen.
2. Als het probleem niet kan worden opgelost met de informatie in de gebruikershandleiding en/of hulpmiddelen op
www.vive.com neemt U contact op met de winkel waar U het product of de Accessoire hebt gekocht of gaat U naar
www.vive.com/support voor informatie over het contacteren van de klantenservice van HTC voor hulp. Alleen HTC
of een door HTC geautoriseerd servicecenter mag het Product of de Accessoire repareren.
3. Als u contact opneemt met de winkel of met HTC, zorgt u dat u beschikt over de volgende informatie:
a. Het modelnummer en het serienummer van het Product of de Accessoire.
b. Uw volledige adres en contactgegevens.
Page 59

c. U moet een geldig aankoopbewijs overleggen als u claims indient met betrekking tot deze Beperkte garantie.
Na het opvolgen van deze stappen krijgt U van HTC instructies over hoe en wanneer het Product of de Accessoire moet
worden geretourneerd. De kosten voor het retourneren van het Product of de Accessoire naar HTC moet U wellicht zelf dragen.
Als U het Product of de Accessoire tijdens de Garantieperiode retourneert en dit voldoet aan de voorwaarden van deze
Beperkte garantie, zal HTC of een geautoriseerde agent het Product of de Accessoire naar eigen inzicht repareren ofvervangen. Reparatie of vervanging kan het gebruik van een ander maar gelijkwaardige Product en/of onderdelen
betekenen. De winkel of HTC stuurt U het gerepareerde of vervangen Product of Accessoire in goede staat terug. Elk
Product, Accessoire of onderdelen of componenten daarvan die vervangen zijn onder de voorwaarden van deze Beperktegarantie worden eigendom van HTC.
Als HTC het Product repareert of vervangt, blijft het gerepareerde of vervangen Product onder garantie voor deresterende duur van de oorspronkelijke garantieperiode of gedurende drie (3) maanden vanaf de datum van reparatie
of vervanging, afhankelijk van de periode die langer is.
In plaats van U te vragen het Product of de Accessoire te retourneren, kan HTC er ook voor kiezen U vervangbare
onderdelen te sturen om te voldoen aan de verplichtingen van de Beperkte garantie. U gaat ermee akkoord de vervangenonderdelen op verzoek van HTC terug te sturen.
HTC moet op de hoogte worden gesteld van een waargenomen defect tijdens de betreffende Garantieperiode als U in
aanmerking wilt komen voor een oplossing volgens de Beperkte garantie. Stuur Uw Product of Accessoire niet direct op
naar HTC, tenzij u hiertoe gevraagd wordt als u bovenstaande stappen opvolgt. Als U het Product of de Accessoire moet
opsturen voor garantieservice moeten bovenstaande stappen worden opgevolgd.
BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEIDTENZIJ ANDERS BEPAALD IN DEZE GARANTIE, kan HTC UITSLUITEND AANSPRAKELIJK WORDEN GEHOUDEN VOORGELEDEN VERLIES OF SCHADE ALS GEVOLG VAN HET DOOR HTC NIET NAKOMEN VAN DEZE BEPERKTE GARANTIE ENUITSLUITEND ALS HET VERLIES EEN VOORZIENBARE CONSEQUENTIE IS VAN DEZE SCHENDING. WE ZIJN NIET
VERANTWOORDELIJK VOOR INDIRECT VERLIES DAT OPTREEDT ALS SECUNDAIR EFFECT VAN HET HOOFDVERLIES OFHOOFDSCHADE EN DIE NIET VOORZIENBAAR WAS VOOR U EN HTC INCLUSIEF MAAR NIET BEPERKT TOT WINSTDERVINGOF COMMERCIEEL VERLIES, ONDERBREKING VAN DE BEDRIJFSVOERING, VERLIES VAN ZAKELIJKE INFORMATIE, VERLIESVAN GEGEVENS, VERLIES VAN PRIVACY OF VERLIES VAN VERTROUWELIJKHEID. ONVERMINDERD HET VOORGAANDE EN
ZELFS ALS GEEN OPLOSSING VOLDOET AAN ZIJN ESSENTIEEL DOEL, WORDT DE VOLLEDIGE AANSPRAKELIJKHEID VAN HTCEN ZIJN LEVERANCIERS KRACHTENS ENIGE BEPALING VAN DEZE BEPERKTE GARANTIE BEPERKT DOOR HET BEDRAG DATDAADWERKELIJK DOOR DE KLANT IS BETAALD VOOR HET PRODUCT OF DE ACCESSOIRE (WAT VAN TOEPASSING IS). DEZEUITSLUITINGEN GELDEN ZELFS ALS HTC OP DE HOOGTE IS GESTELD VAN DE MOGELIJKHEID VAN EEN DERGELIJKE SCHADE.
ALGEMENE BEPALINGEN
1. Toepasselijk recht: Deze Beperkte Garantie valt onder de wetgeving van het land waarin het Product en/of deAccessoires zijn aangeschaft en de betreffende rechtbanken van dat land zullen exclusief bevoegd zijn met
betrekking tot deze Beperkte garantie.
2. Scheidbaarheid: Tenzij zoals dit in het voorgaande anders is bepaald, als enig deel van deze Beperkte garantie
door een rechtbank ongeldig of niet afdwingbaar wordt beoordeeld, heeft dit geen invoeld op de geldigheid en
afdwingbaarheid van enig ander deel van de Beperkte garantie.

Norge

HTC VIVE PRODUKTET og TILBEHØ R BEGRENSET GARANTI

www.vive.com/eu/accessory

Page 60

LES DENNE BEGRENSEDE GARANTIEN NØYE FOR Å FORSTÅ DINE RETTIGHETER OG FORPLIKTELSER.
VED Å BRUKE HTC-PRODUKTET ELLER -TILBEHØRET SAMTYKKER DU I DENNE BEGRENSEDE GARANTIEN.
DENNE GARANTIEN ER ATSKILT FRA EVENTUELLE LOVFESTEDE FORBRUKERVERNSRETTIGHETER SOM GJELDER FOR
DEG. DEN ER MENT Å GI DEG SPESIFIKKE OG I NOEN TILFELLER YTTERLIGERE RETTIGHETER, INNENFOR RAMMENE AV
DET SOM ER TILLATT UNDER LOVEN, OG DEN ER IKKE MENT Å ERSTATTE ELLER AVLØSE DISSE LOVFESTEDE
RETTIGHETENE. FØR DU UTØVER DINE RETTIGHETER ETTER DENNE GARANTIEN, BØR DU GJØRE DEG KJENT MED DINE
LOVFESTEDE RETTIGHETER, DA DISSE KAN GI BEDRE BESKYTTELSE ENN OM DU FØRER ET KRAV ETTER DENNEGARANTIEN.
DEFINISJONER
Følgende definisjoner gjelder for denne Begrensede garantien:
1. «Produkt» betyr et virtual reality-system i VIVE-produktfamilien som er kjøpt som en del av et sett, eller kjøpt som
et eget produkt, og som befinner seg i esken på tidspunktet for det opprinnelige kjøpet fra en autorisert forhandler.
Innholdet i esken i et virtual reality-system eller et eget produkt vil variere, men kan bestå av en hodemontert
skjerm, kontrollere, basestasjoner og koblingsboks. Produkt henviser også til ekstrautstyr som kan kjøpes for å
festes til et virtual reality-system for å forbedre brukeropplevelsen. Disse inkluderer bevegelsessporere,ansiktssporere, ansiktsplater og trådløse adaptere.
2. Med «Tilbehør» menes sekundær(e) komponent(er) som leveres med produktet på salgstidspunktet og medfølger
i esken, eller tilbehør som er kjøpt som en separat vare som inkluderer, men ikke er begrenset til: Alle kabler,
strømadaptere, skjermporter, ikke-elektronisk perifert tilbehør, koblingsenhet, holder til koblingsenhet, eventuelle
fester og tilbehørsstropper som leveres for å støtte bærbare enheter, forutsatt at de ble produsert av eller for HTC
og kjøpt fra en autorisert forhandler og kan identifiseres ved hjelp av varemerkene «HTC» eller «VIVE», handelsnavn
eller logo festet til komponenten, hvis dette finnes, i den stand utstyret ble levert.
3. «Garantiperioden» betyr tjue-fire (24) måneder fra datoen du kjøpte eller mottok levering av produktet fra en
autorisert forhandler for "Produktet". Og tolv (12) måneder fra datoen du kjøpte eller mottok levering av produktet
fra en autorisert forhandler for "Tilbehør".
4. «Du» eller «Din» henviser til den opprinnelige kjøperen og/eller opprinnelige sluttbrukeren av Produktet.
5. «Normal bruk» betyr vanlig bruk av sluttbruker under normale hjemmeforhold i samsvar med instruksjonene som
følger med Produktet eller Tilbehøret.
HVEM SOM TILBYR DENNE BEGRENSEDE GARANTIEN
Denne Begrensede garantien gis til deg av HTC Corporation of No. 23 Xinghua Road, Taoyuan District, Taoyuan City 330,
Taiwan («HTC»).
HVA DEKKES AV DENNE GARANTIEN?
I Garantiperioden garanterer HTC at Produktet eller Tilbehøret vil være fri for defekter i materiale og utførelse hvis det
brukes under Normal bruk i henhold til brukerveiledningsmaterialet som følger med Produktet eller Tilbehøret eller som
er lagt ut på nett.
Denne Begrensede garantien gis bare til deg, og den kan ikke selges, overdras, overføres eller gis i helhet eller delvis til
etterfølgende kjøper eller mottaker av Produktet eller Tilbehøret eller en annen person. DETTE PRODUKTET ER KUN FORPERSONLIG, IKKE-KOMMERSJELL BRUK. GARANTIDekning kan bli ugyldig hvis den brukes til kommersielle formål
(inkludert men ikke begrenset til: LEIE, PAY-PER-PLAY, ARCADE ... ETC.), med mindre produktet brukes sammen med et
VIVE komplett sett eller HMD som er registrert med HTC Forretningsgaranti og tjenester
TERRITORIUM
Denne begrensede garantien gjelder kun for produkter og tilbehør som HTC har solgt i Norge, og som har kjøpt og brukt
i Norge. Et Produkt eller Tilbehør kan kun returneres til reparasjon under denne Begrensede garantien i det landet derPage 61det ble kjøpt. Garantitjenestens tilgjengelighet og responstid kan variere fra land til land. Du erkjenner også at spesifikke
eksportlover og regler gjelder for deg avhengig av landet du bor i, og du samtykker i å overholde alle slike lover og
forskrifter hvis du eksporterer Produktet eller Produkttilbehør.
HVA DEKKES IKKE AV DENNE GARANTIEN?
Denne garantien gjelder ikke for annet enn Produktet og Tilbehør. Det gjelder derfor ikke for noe ikke-HTC-utstyr eller
noen som helst programvare, enten den er utviklet av HTC eller en tredjepart, selv om den er tilsiktet eller merket forbruk sammen med Produktet. Tredjepartsprodusenter, leverandører eller utgivere kan gi garantier for sine egne
produkter, og du kan kontakte dem direkte for service.
SELV MED HENSYN TIL PRODUKTET ELLER TILBEHØRET DU HAR KJØPT SKAL DENNE BEGRENSEDE GARANTIEN IKKEGJELDE:
1. hvis Produktet eller Tilbehørets serienummer, datokoden, vannindikatoren eller garantiforseglingen (klistremerket)
er fjernet, slettet, ødelagt, endret eller gjort uleselig;
2. for eventuell forringelse av utseendet til Produktet eller Tilbehøret på grunn av normal slitasje;
3. for forbruksdeler, for eksempel: Håndrem (Lanyard), Rengjøringsklut (Cleaning cloth), Ansiktspute (Face cushion),
Hodetelefon Støvtett Stikk (Earphone hole cap), Monteringssett (Mounting kit), Kuxxinett tal-immuntar (Mountingpad) eller beskyttende belegg som med rimelighet kan forventes å avta over tid, med mindre feilen har oppstått pågrunn av en funksjonssvikt;
4. for feil forårsaket av batteriet, hvis det er satt inn på feil måte av deg eller en annen person, hvis forseglingen på
batterikabinettet eller cellene er ødelagt eller viser tegn på manipulering, eller hvis det brukes i annet utstyr enn det
som det er laget for;5. for feil forårsaket av overspenning eller andre elektriske aktuelle problemstillinger som ikke er grunnet feil på
Produktet eller Tilbehør;
6. for bruk som ikke er i samsvar med bruksanvisningen eller som ikke hører til Normal bruk;
7. for røff behandling, bruk utendørs, eksponering for væske; fuktighet eller ekstreme temperatur- eller miljømessige
forhold eller rask endring av slike forhold, korrosjon eller oksidasjon;
8. for uautorisert endring eller tilkobling, uautorisert åpning, reparasjon med uautoriserte reservedeler eller reparasjon
av uautorisert person eller sted;
9. for ulykker, naturkrefter, eller andre handlinger utover HTCs rimelige kontroll (inkludert, men ikke begrenset til,mangler i forbruksdeler), med mindre feilen var direkte forårsaket av funksjonssvikt;
10. for fysisk skade på overflaten av Produktet eller Tilbehør, inkludert men ikke begrenset til sprekker eller riper på
overflaten på Produktet eller Tilbehør, inkludert skjerm eller linse;
11. for en datamaskin eller annet Produkt som Produktet er koblet til. HTC garanterer ikke at bruker av Produktet eller
Tilbehør vil være uavbrutt eller feilfri;
12. hvis programvaren som er lastet på Produktet, inkludert, men ikke begrenset til operativsystemet og/eller fastvare,må oppgraderes, hvis slike oppdateringer kan lastes inn av deg;
13. for et Produkt der operativsystemet og/eller fastvaren har blitt endret, herunder eventuelle mislykkede forsøk på å
endre operativsystemet, uavhengig av om slike endringer er autorisert, godkjent, eller på annen måte sanksjonert av HTC;
14. for funksjonsfeil som skyldes at du trekker ut en hvilken som helst kabel fra produktet, eller slår av produktet ellerslår av datamaskinen under fastvareoppdateringen;15. for funksjonsfeil som skyldes bruk av Produktet eller Tilbehør med eller tilkobling av Produktet til et tilbehør som ikke
er godkjent eller levert av HTC, eller som brukes på annen måte enn tiltenkt bruk og hvor slike feil ikke skyldes selve
Produktet. Bruk av tilbehør som ikke er fra HTC kan ugyldiggjøre denne Begrensede garantien.
HVORDAN FÅR JEG GARANTISERVICE?
Page 62

Dersom du mener det er en feil med Produktet eller Tilbehør, kan du gjøre følgende:
1. Se i bruksanvisningen og/eller ressursene du finner på www.vive.com/support/ for å identifisere og løse problemet.
2. Hvis problemet ikke kan løses ved å lese bruksanvisningen og/eller ressursene du finner på www.vive.com, kan dukontakte forhandleren du kjøpte Produktet eller Tilbehøret av, eller besøke www.vive.com/support/ for å få mer
informasjon om hvordan du kontakter HTC kundeservice for å få hjelp. Kun HTC eller et HTC-autorisert servicesenterkan utføre service på Produktet eller Tilbehøret.
3. Når du kontakter forhandleren eller HTC, må du sørge for at du har følgende informasjon tilgjengelig:a. Modellen og serienummeret til Produktet eller Tilbehøret.
b. Din fulle adresse og kontaktinformasjon.
c. En kopi av den opprinnelige fakturaen eller kvitteringen for kjøp av Produktet. Du må vise gyldig kjøpsbevis
dersom du fører krav i henhold til denne Begrensede garantien.
Når dette er gjort, vil HTC gi deg instruksjoner om hvordan og når Produktet eller Tilbehør skal returneres. Du kan stilles
ansvarlig for kostnader i forbindelse med retur av Produktet eller Tilbehør til HTC.
Hvis du returnerer Produktet eller Tilbehør i Garantiperioden, og det tilfredsstiller vilkårene i denne Begrensede
garantien, vil HTC eller dets autoriserte agent reparere eller utskifte etter eget skjønn. Reparasjon eller utskifting kan
omfatte bruk av et overhalt produkt og/eller deler med tilsvarende funksjonalitet. Forhandleren eller HTC vil returnere
det reparerte eller utskiftede Produktet eller Tilbehøret til deg i god stand. Ethvert Produkt, Tilbehør eller tilhørendedeler og komponenter som skiftes ut i henhold til vilkårene i denne Begrensede garantien tilfaller HTC.
Hvis HTC reparerer eller erstatter produktet, skal det reparerte eller erstattede produktet fortsatt være berettiget for
gjenværende tid i den opprinnelige garantiperioden eller i tre (3) måneder fra reparasjons- eller utskiftningsdato,
avhengig av hvilken tid som er lengre.
I stedet for å be deg om å returnere Produktet eller Tilbehør, kan HTC i stedet velge å sende deler direkte som du selv
kan installere for å oppfylle sine forpliktelser under denne Begrensede garantien. Du samtykker igjen i å returnere deutskiftede delene hvis HTC ber om dette.
HTC skal varsles om oppfattede feil i løpet av den gjeldende Garantiperioden for at du skal kvalifiseres for avhjelp underden Begrensede garantien. Ikke returner Produktet eller Tilbehør direkte til HTC med mindre du blir bedt om å gjøre det
når du følger fremgangsmåten ovenfor. Hvis du trenger å returnere Produktet eller Tilbehør til garantiservice, måtrinnene ovenfor følges.
BEGRENSNING AV ERSTATNINGSANSVARUTENOM DET SOM ER FASTSATT I DENNE GARANTIEN, SKAL HTC KUN VÆRE ANSVARLIG FOR TAP ELLER SKADE DU LIDERSOM FØLGE AV AT HTC BRYTER DENNE BEGRENSEDE GARANTIEN HVIS TAPENE ER EN PÅREGNELIG FØLGE AV DETTE
BRUDDET. VI ER IKKE ANSVARLIGE FOR INDIREKTE TAP SOM SKJER SOM EN SIDEVIRKNING AV HOVEDSKADEN OG SOMIKKE KAN FORUTSES AV DEG ELLER HTC INKLUDERT, MEN IKKE BEGRENSET TIL, TAPT FORTJENESTE ELLER TAP INÆRINGSVIRKSOMHET, DRIFTSAVBRUDD, TAP AV FORRETNINGSINFORMASJON, TAP AV DATA , TAP AV PERSONVERN
ELLER TAP AV TAUSHETSPLIKT.
UAVHENGIG AV DET FOREGÅENDE OG SELV OM RETTSMIDDELET SVIKTER SITT FORMÅL, SKAL HELE ANSVARET TIL HTC
OG DETS LEVERANDØRER UNDER EN HVILKEN SOM HELST AV BESTEMMELSENE I DENNE BEGRENSEDE GARANTIEN VÆREBEGRENSET TIL DET BELØPET SOM ER BETALT AV KUNDEN FOR PRODUKTET ELLER TILBEHØRET (SOM GJELDENDE). DISSEUNNTAKENE GJELDER SELV OM HTC HAR BLITT GJORT OPPMERKSOM PÅ MULIGHETEN FOR SLIKE SKADER.
GENERELLE BESTEMMELSER
1. Gjeldende lov: Denne Begrensede garantien skal styres av lovgivningen i det landet hvor Produktet og/eller
Tilbehøret ble kjøpt og de relevante domstolene i dette landet skal ha eksklusiv domsmyndighet i forhold til denne
Begrensede garantien.
Page 63

2. Ugyldighet: Bortsett fra det som er spesifikt angitt ovenfor, hvis noen del av denne Begrensede Garantien blir dømt
av en domstol til å være ugyldig eller til å ikke kunne håndheves, vil dette ikke påvirke gyldigheten til noen annendel av den Begrensede garantien.

HTC VIVE Produkte und Zubehör EINGESCHRÄ NKTE GARANTIEÖsterreichwww.vive.com/eu/accessory

Bitte lesen Sie diese beschränkte Garantie sorgfältig durch, damit Sie Ihre Rechte und Pflichten verstehen.
Durch die Nutzung Ihres HTC-Produkts nebst Zubehör stimmen Sie der eingeschränkten garantie zu. Wir empfehlen,
diese eingeschränkte garantie zu akzeptieren, wenn Sie Ihr HTC-Produkt nutzen möchten.
Diese garantie berührt nicht ihre gesetzlichen Kundenschutzrechte gegenüber dem Verkäufer Ihres HTC-Produkts. Die
garantie räumt Ihnen spezifische, gegebenenfalls auch zusätzliche Rechte innerhalb des gesetzlich zulässigen Rahmens
ein und ist nicht dazu gedacht, Ihre gesetzlichen Rechte zu ersetzen. Bevor Sie Ihre Rechte im Rahmen dieser garantie
wahrnehmen, sollten Sie sich mit Ihren gesetzlichen Rechten vertraut machen, da diese unter Umständen vorteilhafterals Ihre Ansprüche gemäß dieser Garantie für Sie sein können.
DEFINITIONEN
Folgende Definitionen gelten bei dieser eingeschränkten Garantie:
1. „Produkt“ bezeichnet das VIVE Produktfamilie-Virtual-Reality-System, welches als Teil eines Sets gekauft wirdoder als eigenständiges Produkt erworben wurde und welches zum Zeitpunkt des ursprünglichen Kaufs von einem
autorisierten Händler in einer Box zur Verfügung gestellt wurde. Der Box Inhalt des Virtual-Reality-System odereinem separaten Produktes variiert, kann aber aus Head Mounted Display, Controller, Basisstationen und Link Box
bestehen. "Produkt" bezieht sich auch auf das Peripherie-Zubehör, welches gekauft werden kann, um ein VirtualReality-System anzuschließen, um damit die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Dazu gehören MotionTracker, Face-Tracker, Face-Plate und Wireless-Adapter.
2. "Zubehör" bezeichnet eine oder mehrere sekundäre Komponenten, die zum Zeitpunkt des Verkaufs mit dem
Produkt geliefert und in der Verpackung enthalten sind, oder ein Zubehör, das als separater Artikel gekauft wurde
und Folgendes umfasst, aber nicht darauf beschränkt ist: Alle Kabel, Netzteile, Displayanschlüsse, nicht
elektronisches Peripheriezubehör, Dongle, Dongle Cradles, alle Befestigungen und Zubehörbänder, die zur
Unterstützung von Wearables geliefert werden, vorausgesetzt, es wurde von oder für HTC hergestellt und voneinem autorisierten Einzelhändler gekauft und kann durch die Marke, den Handelsnamen oder das Logo
„HTC“ oder „VIVE“ identifiziert werden, welches auf der Komponente angebracht ist, sofern vorhanden, undursprünglich geliefert.
3. Die „ Garantiezeit“ bedeutet vierundzwanzig (24) Monate ab dem Datum, an dem Sie das Produkt von einem
autorisierten Händler für das "Produkt" gekauft oder erhalten haben. Und zwölf (12) Monate ab dem Datum, an
dem Sie die Lieferung des Produkts von einem autorisierten Händler für "Zubehör" gekauft oder erhalten haben.
4. Der Begriff „Sie“ bezieht sich auf den Erstkäufer und/oder den Erstendanwender des Produktes.
5. „Normale Nutzungsbedingungen“ bezeichnen die übliche Nutzung im Haushalt Umfeld gemäß den Einstellungen,
Methoden und Verfahren, die im „Benutzerhandbuch“ (wie nachstehend definiert) erläutert sind.
6. Die „Benutzerhandbuch“ bezeichnet Anleitungsmaterialien sowie Sicherheitshinweise, die mit dem Produkt oder
Zubehör geliefert oder im Internet veröffentlicht werden.
WER BIETET DIESE EINGESCHRÄNKTE GARANTIE?
Page 64

Diese eingeschränkte Garantie wird Ihnen von der HTC Corporation, No. 23 Xinghua Road, Taoyuan District, Taoyuan-City
330, Taiwan („HTC“) gewährt.
WAS IST DURCH DIESE EINGESCHRÄNKTE GARANTIE ABGEDECKT?
Für die Garantiezeit gewährleistet HTC, dass das Produkt oder Zubehör unter normalen Nutzungsbedingungen und unter
Beachtung der mit dem Produkt oder Zubehör gelieferten oder online verfügbaren Dokumentationsmaterialien frei vonMaterial- und Herstellungsfehlern sind.
Diese eingeschränkte Garantie gilt ausschließlich für Sie und kann weder gänzlich noch teilweise an nachfolgende Käufer
oder Besitzer des Produkts oder Zubehörs sowie jegliche sonstige Personen verkauft, weitergegeben oder übertragen werden. DIESESPRODUKT IST NUR FÜR DEN PERSÖNLICHEN, NICHT GEWERBLICHEN GEBRAUCH BESTIMMT. DIE GARANTIE KANN
UNGÜLTIG WERDEN, SOFERN ES FÜR KOMMERZIELLE ZWECKE VERWENDET WIRD(EINSCHLIESSLICH JEDOCH NICHTBESCHRÄNKT AUF MIETE, PAY-PER-PLAY, ARCADE… usw.), es sei denn, das Produkt wird in Verbindung mit einem bei HTC
registrierten VIVE-Komplett-SET oder HMD mit Business Warranty and Services benutzt
GEBIET
Diese beschränkte Garantie ist gültig und durchsetzbar nur für Produkte oder Zubehör, die HTC zum Verkauf freigegeben
hat, und die in Österreich erworben wurden. Ein Produkt oder Zubehör kann im Rahmen dieser Garantie zur Reparatur
nur in dem Land zurückgegeben werden, wo es gekauft wurde. Die Verfügbarkeit der Garantieleistungen und die
Antwortzeiten variieren von Land zu Land. Sie bestätigen auch, dass bestimmte Exportgesetze und Verordnungen auf Sie
zutreffen können, abhängig von Ihrem Aufenthaltsland und Sie stimmen zu, alle entsprechenden Gesetze undVorschriften einzuhalten, wenn Sie Ihr Produkt oder Produktzubehör exportieren.
WAS IST VON DIESER GARANTIE NICHT GEDECKT?
Diese eingeschränkte Garantie gilt nicht für andere Produkte oder Zubehör. Sie gilt daher nicht für alle nicht-HTC
Hardware oder Software, ob von HTC oder einem Dritten entwickelt, auch wenn deren Verwendung gemeinsam mit dem
Produkt gekennzeichnet oder vorgesehen ist. Dritthersteller, Lieferanten oder Herausgeber können Garantien für ihre
eigenen Produkte zur Verfügung stellen und Sie können sie für den Service direkt kontaktieren.
Selbst in Hinblick auf das von Ihnen erworbene Produkt, umfasst die eingeschränkte garantie nicht::
1. sofern Seriennummer, Datumscode, Wasserzeichen oder Gewährleistungssiegel (Gültigkeitsetikett) entfernt,
unkenntlich gemacht oder verändert wurden;
2. jegliche Veränderung des Produkts oder Zubehörs kosmetischer Art, verursacht durch regulären Verschleiß;3. Verbrauchsmaterial wie: Trageband (Lanyard), Reinigungstuch (Cleaning cloth), Gesichtspolster (Face cushion),
Kopfhörerlochstecker (Earphone hole cap), Montageset (Mounting kit), Unterlage (Mounting pad) oder
Schutzlackierungen, die im Laufe der Zeit durch regulären Verschleiß an Qualität einbüßen, sofern ein Mangel nicht
durch Fehlfunktionen verursacht wurde;
4. durch Batterien/Akkus verursachte Fehlfunktionen, wenn Batterien/Akkus durch Sie oder andere Personen nicht
ordnungsgemäß installiert wurden, wenn Versiegelungen von Batterie-/Akkugehäusen beschädigt wurden oder dieseAnzeichen von Manipulation aufweisen oder mit Geräten eingesetzt wurden, für die sie nicht bestimmt sind;
5. bei Fehlfunktionen durch elektrische Überspannungen und andere elektrische Unregelmäßigkeiten, die nicht durch
das Produkt oder Zubehör verursacht wurden;
6. bei den Bestimmungen der Bedienungsanleitung zuwiderhandelndem Einsatz oder Einsatz abseits normaler
Nutzungsbedingungen;
7. bei unsachgemäße Behandlung, Einsatz im Freien, Kontakt mit Flüssigkeiten, Kontakt mit Feuchtigkeit, Einsatz unter
extremen Temperatur- oder Umweltbedingungen sowie Einsatz unter schnell wechselnden Temperatur- oder
Umweltbedingungen, Korrosion oder Oxidation;
8. nicht autorisierte Modifikationen, Verbindungen sowie nicht autorisiertem Öffnen, Reparatur unter Einsatz nicht
autorisierter Ersatzteile sowie Reparaturen durch nicht autorisierte Personen oder durch nicht autorisierte Stellen;
Page 65

9. bei Unfällen, höherer Gewalt sowie sämtlichen sonstigen Vorkommnissen, die sich der Einflussnahme HTCs entziehen(einschließlich Mängeln von Verschleißteilen), sofern der Defekt nicht direkt durch eine Fehlfunktion verursacht wurde;
10. bei physischer Beschädigung der Oberfläche des Produkts oder Zubehörs einschließlich Rissen und Kratzern
einschließlich jeglicher Bildschirme und Linsen;
11. bei Beschädigung durch einen Computer oder andere Produkten, mit denen das Produkt verbunden wird. HTC
gewährleistet nicht, dass das Produkt oder Zubehör ohne Unterbrechungen oder Störungen betrieben werden kann;12. wenn in das Produkt geladene Software einschließlich Betriebssystem und Firmware aktualisiert werden muss undsolche Aktualisierungen durch Sie durchgeführt werden;
13. für jegliche Produkte, deren Betriebssystem und/oder Firmware verändert wurde, einschließlich jeglicher
fehlgeschlagenen Versuche zur Veränderung des Betriebssystems;
14. fehlfunktionen, die dadurch verursacht werden, dass ein Kabel vom Produkt getrennt oder das Produkt ausgeschaltet
oder der Computer während des firmware-updates ausgeschaltet wird;
15. bei Fehlfunktionen, die durch Einsatz des Produkts oder Zubehörs oder Verbindung des Produkts mit einem Zubehör
verursacht wurde, das nicht von HTC, zugelassen oder zur Verfügung gestellt wurde, oder die durch den Einsatz
abseits der bestimmungsgemäßen Verwendung entstanden und nicht durch das Produkt selbst verursacht wurde.
Durch den Einsatz von HTC-fremdem Zubehör kann diese eingeschränkte garantie erlöschen.
WIE KANN ICH LEISTUNGEN IM RAHMEN DER GARANTIE WAHRNEHMEN?
Im Fall einer Fehlfunktion des Produkts oder Zubehörs gehen Sie bitte wie folgt vor:
1. Ziehen Sie die Bedienungsanleitung und unter www.vive.com/support/ zur Verfügung gestellte Ressourcen zur
Eingrenzung und Korrektur des Problems zurate.
2. Falls das Problem nicht durch Einsatz der Bedienungsanleitung und der unter www.vive.com zur Verfügung gestellten
Ressourcen behoben werden kann, sollten Sie sich an den Händler wenden, bei dem Sie das Produkt oder Zubehör
erworben haben, Kontakt zu einem HTC-Servicecenter aufnehmen oder sich unter www.vive.com/support/ überweitere mögliche Schritte informieren. Ausschließlich HTC oder von HTC autorisierte Servicestellen dürfen
Wartungsarbeiten am Produkt oder Zubehör ausführen.
3. Bitte achten Sie darauf, folgende Angaben zur Hand zu haben, wenn Sie sich an den Händler oder HTC wenden:
a. Modell- und Seriennummer des Produkts oder Zubehörs.
b. Ihre vollständige Anschrift sowie Kontaktinformationen.
c. Eine Kopie des Originalkaufbelegs des Produkts oder Zubehörs. Zur Wahrnehmung von jeglichen Leistungenim Rahmen dieser eingeschränkten Garantie müssen Sie einen gültigen Kaufbeleg vorlegen.
Nach Abschluss dieser Schritte erhalten Sie von HTC Anweisungen, wie und wann das Produkt oder Zubehör
zurückgegeben werden soll. Wenn Sie das Produkt oder Zubehör während der Garantiezeit bringen und die Bedingungendieser beschränkten Garantie erfüllen, werden HTC oder seine Bevollmächtigten nach eigenem Ermessen es reparierenoder ersetzen. Die Reparatur oder der Ersatz kann die Verwendung eines funktionell äquivalenten Produkts und/oder
von Teilen beinhalten. Der Händler oder HTC wird das reparierte oder das Ersatz Produkt oder Zubehör zu Ihnen in gutem
Zustand zurückgeben. Ein Produkt, Zubehör oder Teile bzw. Komponenten davon, die unter den Bedingungen dieser
beschränkten Garantie ersetzt werden, sind Eigentum von HTC.
Bei Austausch oder Reparatur eines Produktes durch HTC gilt für das ausgetauschte oder reparierte Produkt die restliche
Laufzeit der Original Garantie oder 3 Monate ab Reparatur- oder Austauschdatum; es gilt der jeweils längere Zeitraum.
Anstatt Sie zu bitten, das Produkt oder Zubehör zurückzuschicken, kann HTC stattdessen vom Anwender installierbare
Teile wählen und direkt an Sie liefern, um die eingeschränkten Garantieverpflichtungen zu erfüllen. Sie wiederum
verpflichten sich, die ersetzten Teile zurückzugeben, wenn von HTC angefordert.
HTC muss während des Garantiezeitraums eine wahrgenommene Störung gemeldet werden, damit Sie für jeglichen
Page 66

Anspruch im Rahmen der eingeschränkten Garantie berechtigt sind. Versenden Sie das Produkt oder Zubehör nicht direkt
an HTC, es sei denn Sie werden dazu aufgefordert, während Sie die oben stehenden Schritte befolgen. Für den Fall, dassSie das Produkt oder Zubehör für den Garantieservice zurückschicken müssen, sind die oben stehenden Schritte
einzuhalten.
HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
Jede nachstehend erwähnte beschränkung gilt nicht Für Personenschäden oder Haftung nach dem
Produkthaftungsgesetz.
Wenn Sie ein Verbraucher im Sinne von § 1 Konsumentenschutzgesetz (KSchG) sind, übernimmt HTC keine Haftung FürVerluste oder Schäden, die aus leichter Fahrlässigkeit entstehen.
Die folgenden Einschränkungen gelten nur dann, wenn Sie nicht ein Verbraucher im Sinne des § 1
Konsumentenschutzgesetzes sind:
Soweit nicht anders in dieser Garantie angegeben, ist HTC Für erlittene Verluste oder Schäden nur haftbar, wenn HTC
diese beschränkte Garantie bricht. Wir sind nicht für indirekte Schäden verantwortlich, die als Nebenwirkung desHauptverlustes oder Schadens passiert sind inkludiert Aber nicht eingeschränkt auf Verluste an Profit oder kommerzieller
Verlust, Geschäftsunterbrechung, Verlust von Geschäftsinformation, Verlust von Daten, Verlust an Privatsphäre, oder
Verlust an Vertraulichkeit.
Ungeachtet dessen und auch wenn ein Anspruch Seinen wesentlichen Zweck verfehlt, ist die gesamte Haftung von HTC
und Seinen Lieferanten unter allen bestimmungen Dieser Garantie beschränkt - soweit gesetzlich möglich - auf den
tatsächlich von dem kunden für das Produkt oder Zubehör bezahlten Betrag (soweit anwendbar). Diese ausnahmen
gelten auch wenn HTC auf die Möglichkeit dieser Schäden hingewiesen Wurde.
ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
1. Geltendes Recht: Diese eingeschränkte Garantie wird von den zuständigen Gerichten in dem Land, in dem das
Produkt und/oder Zubehör erworben wurde, geregelt und die relevanten Gerichte dieses Landes haben die
ausschließliche Rechtshoheit hinsichtlich dieser beschränkten Garantie. In Bezug auf die Verbraucher im Sinne vonArtikel 6 der Verordnung Nr. 593/2008 bleiben vorteilhaftere verbindliche, gesetzliche Vorschriften, die im Land desWohnsitzes des Verbrauchers gelten, unberührt.
2. Trennbarkeit: Wenn mit Ausnahme, wie oben ausdrücklich vorgesehen, ein Teil dieser Garantie von einem Gericht
als ungültig oder nicht durchsetzbar befunden wird, wird sich dies nicht auf die Gültigkeit der Durchsetzbarkeit vonanderen Teilen der beschränkten Garantie auswirken.

HTC VIVE ПРОДУКТ и АКСЕСОАРИ ОГРАНИЧЕНА ГАРАНЦИЯ
Република България

www.vive.com/eu/accessory

МОЛЯ, ВНИМАТЕЛНО ПРОЧЕТЕТЕ ТАЗИ ОГРАНИЧЕНА ГАРАНЦИЯ, ЗА ДА РАЗБЕРЕТЕ ПРАВАТА И ЗАДЪЛЖЕНИЯТА СИПО НЕЯ. ИЗПОЛЗВАЙКИ ВАШИЯ HTC ПРОДУКТ ИЛИ АКСЕСОАР, ВИЕ СЕ СЪГЛАСЯВАТЕ С НАСТОЯЩАТА ОГРАНИЧЕНА
ГАРАНЦИЯ. ТАЗИ ГАРАНЦИЯ Е РАЗЛИЧНА ОТ ПРАВАТА, ПРЕДОСТВЕНИ ВИ ОТ ПРИЛОЖИМОТО ЗАКОНОДАТЕЛСТВО ВОБЛАСТТА НА ЗАЩИТА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ. ТЯ Е ПРЕДНАЗНАЧЕНА ДА ВИ ПРЕДОСТАВИ КОНКРЕТНИ И, ВЗАВИСИМОСТ ОТ СЛУЧАЯ, ДОПЪЛНИТЕЛНИ ПРАВА, В РАМКИТЕ НА ДОПУСТИМОТО ОТ ЗАКОНА, А НЕ ДА ЗАМЕНИИЛИ ИЗМЕСТИ ПРЕДОСТАВЕНИТЕ ВИ ОТ ЗАКОНА ПРАВА. ПРЕДИ ДА УПРАЖНИТЕ ПРАВАТА СИ ПО НАСТОЯЩАТА
ГАРАНЦИЯ СЛЕДВА ДА СЕ ЗАПОЗНАЕТЕ С ПРЕДОСТАВЕНИТЕ ВИ ОТ ЗАКОНА ПРАВА, ТЪЙ КАТО МОЖЕ ДА Е ЗАПРЕДПОЧИТАНЕ ДА УПРАЖНИТЕ ТЯХ ВМЕСТО ДА СЕ ПОЗОВАВАТЕ НА ТАЗИ ГАРАНЦИЯ. НЕЗАВИСИМО ОТ
Page 67ТЪРГОВСКАТА ГАРАНЦИЯ ПРОДАВАЧЪТ ОТГОВАРЯ ЗА ЛИПСАТА НА СЪОТВЕТСТВИЕ НА ПОТРЕБИТЕЛСКАТА СТОКА СДОГОВОРА ЗА ПРОДАЖБА СЪГЛАСНО ЗАКОНОВАТА ГАРАНЦИЯ.
Правата на потребителите съгласно законовата гаранция са:При несъответствие на потребителската стока с договора за продажба потребителят има право да предяви
рекламация, като поиска от продавача да приведе стоката в съответствие с договора за продажба. В този случай
потребителят може да избира между извършване на ремонт на стоката или замяната й с нова, освен ако това еневъзможно или избраният от него начин за обезщетение е непропорционален в сравнение с другия. Смята се,че даден начин за обезщетяване на потребителя е непропорционален, ако неговото използване налага разходина продавача, които в сравнение с другия начин на обезщетяване са неразумни, като се вземат предвид:1. стойността на потребителската стока, ако нямаше липса на несъответствие;2. значимостта на несъответствието;3. възможността да се предложи на потребителя друг начин на обезщетяване, който не е свързан със значителни
неудобства за него.
Когато потребителската стока не съответства на договора за продажба, продавачът е длъжен да я приведе всъответствие с договора за продажба.
Привеждането на потребителската стока в съответствие с договора за продажба трябва да се извърши в рамкитена един месец, считано от предявяването на рекламацията от потребителя.
Потребителят не може да претендира за възстановяване на заплатената сума или за намаляване цената настоката, когато търговdецът се съгласи да бъде извършена замяна на потребителската стока с нова или да сепоправи стоката в рамките на един месец от предявяване на рекламацията от потребителя.
ДЕФИНИЦИИПо смисъла на настоящата ограничена гаранция:1. “Продукт” означава системата за виртуална реалност от продукти от семейството на VIVE, закупена катокомплект или отделен продукт, предоставена в кутия по времето на първоначалното закупуване ототоризиран търговец. Кутията със система за виртуална реалност или с отделен продукт ще варира, но можеда съдържа шлем, контролери, базови станции и устройство за свързване. “Продукт” се отнася също допериферните устройства, които може да се закупят за свързване към системата за виртуална реалност, което
подобрява потребителското изживяване. Те включват сензори за проследяване на движение, сензори запроследяване на лице, лицеви пластини и безжични адаптери.
2. “Аксесоар” или “Аксесоари” означава други вторични компоненти, които се предоставят с Продукта по времена продажба и които са включени в комплекта, или аксесоар, закупен отделно, който включва, но не сеограничава до: Всички кабели, захранващи адаптери, портове за дисплеи, неелектронни периферни
устройства, ключ за порт, конзоли за ключ за порт, фиксиращи елементи и допълнителни каишки с цел даподдържат преносими устройства, при условие, че са произведени от или за HTC и са закупени от оторизиран
търговец и могат да се идентифицират по търговската марка “HTC” или “VIVE”, търговско наименование илилого, прикрепено към компонента, ако има такова, както се предоставят в оригинален вид.
3. “Гаранционен срок” означава двадесет и четири (24) месеца от датата, на която сте закупили или сте получили
доставката на продукта от оторизиран търговец на дребно за "Продукт". И дванадесет (12) месеца от датата,на която сте закупили или сте получили доставката на продукта от оторизиран търговец на дребно за"Аксесоари".
4. “Вие” или “Вас” означава купувача или крайният потребител на продукта.
5. “Нормални условия на употреба” означава обичайна употреба от крайния потребител в нормални домашни
условия в съответствие с инструкците, предоставени заедно с продукта или аксесоарите.
КОЙ ПРЕДОСТАВЯ НАСТОЯЩАТА ОГРАНИЧЕНА ГАРАНЦИЯ?
Page 68Тази ограничена гаранция се предоставня на Вас от HTC Corporation, с адрес: ул. Синхуа Роуд № 23, град Таоюан
330, окръг Таоюан, Република Китай (наричана по-долу “HTC”).
КАКВО СЕ ПОКРИВА ОТ НАСТОЯЩАТА ОГРАНИЧЕНАТА ГАРАНЦИЯ?
По време на гаранционния срок HTC гарантира за липсата на дефекти в материалите и изработката на продуктаили аксесоарите, стига да се използват в рамките на нормалните условия на употреба, указани в инструкциите,които са предоставени заедно с тях или са публикувани в Интернет.
Тази ограничена гаранция се предоставя само на Вас и не може да бъде продавана, предавана или прехвърляна,изцяло или от части, на следващ купувач или получател на продукта или аксесоарите, или на друго трето лице.
ТОЗИ ПРОДУКТ Е САМО ЗА ЛИЧНА, НЕКОМЕРЦИОННА УПОТРЕБА. ГАРАНЦИОННОТО ПОКРИТИЕ МОЖЕ ДА СТАНЕ
НИЩОЖНО, АКО СЕ ИЗПОЛЗВА ЗА ТЪРГОВСКИ ЦЕЛИ (ВКЛЮЧИТЕЛНО, НО НЕ ОГРАНИЧЕНО ДА: НАЕМ, ПЛАЩАНЕНА ПЕРЕГРАЖДАНЕ, АРКАДА И ДР.), Освен ако продуктът не се използва заедно с VIVE пълен комплект или HMD,който е регистриран в HTC Бизнес гаранция и услуги
ТЕРИТОРИЯ
Настоящата ограничена гаранция е валидна само за HTC продукт или аксесоари, използвани на територията наРепублика България. В условията на тази ограничена гаранция продуктът или аксесоарите могат да бъдат върнатиза ремонт само в страната, от която са били закупени. Гаранционното обслужване и срокът за получаване на отговор
могат да се различават за отделните държави.
С настоящето Вие приемате, че различни закони и други нормативни актове може да са приложими къмизпращането за ремонт в зависимост от държавата, в която пребивавате, и се задължавате да спазвате
нормативни актове когато изпращате за ремонт продукта или аксесоарите към него.
КАКВО НЕ СЕ ПОКРИВА НАСТОЯЩАТА ОГРАНИЧЕНА ГАРАНЦИЯ?
Настоящата ограничена гаранция се отнася само за продукта и аксесоарите. Тя не се прилага за оборудване,различно от HTC, и какъвто и да е софтуер, независимо дали е разработен от HTC или от трета страна, дори ако еобозначен като предназначен за употреба с продукта. Трети страни производители, дистрибутори или издатели
може да предоставят гаранция за своите продукти и затова следва да се свържете директно с тях.
ПО ОТНОШЕНИЕ НА ЗАКУПЕНИЯ ОТ ВАС ПРОДУКТ ИЛИ АКСЕСОАРИ ТАЗИ ОГРАНИЧЕНА ГАРАНЦИЯ НЕ СЕ ОТНАСЯ ЗА:
1. ако серийният номер, производствената дата, индикаторът за намокряне или гаранционният стикер напродукта или аксесоарите е бил премахнат, изтрит, надраскан, подправен или заличен по друг начин;2. за влошаване на външния вид на продукта или аксесоарите поради нормално износване;3. за консумативи се елементи като: Каишка (Lanyard), Кърпа за почистване (Cleaning cloth), Възглавница за лице(Face cushion), Капаче за отвор за слушалки (Earphone hole cap), Комплект за монтаж (Mounting kit), Kuxxinett
tal-immuntar (Mounting pad) или защитни покрития, за които се очаква да се изчерпат с времето, освен акотова не е предизвикано от дефект;4. за повреди предизвикани от батерията, в случай че Вие или някой сте я поставили неправилно, акоозначенията за поставянето на батериите са нарушени или повредени, или ако сте я поставили в устройство,различно от това, за което е предвидена;5. за повреди, настъпили в следствие на късо съединение или други проблеми с електрическото напрежение,които не са предизвикани от продукта или аксесоарите;6. при употреба, различна от предвидената в ръководството за потребителите или за такава извън нормалните
условия на употреба;7. за небрежност; при използване на открито; при излагането му на течности; при излагането му на влага или наектремни температури и други условия на околната среда, както и поради резки промени в тези условия,корозия или ръждясване;Page 69

8. за нелицензирани модификации или приставки, нелицензирано отваряне на продукта или на аксесоарите,или замяната на техни части с нелицензирани такива, или при ремонт от нелицензирано лице или внелицензиран сервиз;9. за инциденти, природни бедствия и други събития, които HTC не може да контролира (включително, но не само,недостиг на консумативи) освен ако повредата не е предизвикана от дефект;10. за физически щети на повърхността на продукта или аксесоарите, включително, но не само за пукнатини илинадрасквания на повърхността на продукта или аксеосарите, включително и върху екраните и лещите;11. при връзка с компютър или друг продукт. HTC не гарантира, че продуктът или аксесоарите ще работят безпрекъсвания и грешки;12. когато софтуерът, инсталиран на продукта, включително, но не само, операционната система и други
програми, е трябвало да бъде обновен и Вие сте могли да сторите това;13. за всеки продукт, чиято операционна система или програми са били променени, включително неуспешни
опити за промяна на операционната система, без значение дали тези модификации са били лицензирани,потвърдени или одобрени по друг начин от HTC;
14. за неизправности, причинени от изключването на който и да е кабел от продукта или от изключването напродукта или от изключването на компютъра по време на актуализацията на фърмуера;15. за повреди, предизвикани поради свързването или ползването на продукта или аксесоарите с аксесоари,които не са одобрени или осигурени от HTC, или когато тези аксесоари не са използвани за целта, за която сапредвидени, когато това не е по вина на продукта. Употребата на нелицензирани от HTC аксесоари може даанулира настоящата ограничена гаранция.
КАК ДА ПОЛУЧА ГАРАНЦИОННО ОБСЛУЖВАНЕ?
В случай на съмнение за повреда в продукта или аксесарите, трябва да предприемете следните действия:1. Проверете за възможно решение в ръководството за потребителите или на адрес www.vive.com/support/.
2. Ако в ръководството за потребителите и/или на адрес www.vive.com/ не може да откриете решение, свържетесе с продавача, от когото сте закупили продукта или аксесоарите, или вижте как да се свържете с отдела завръзка с потребителите на HTC на адрес www.vive.com/support/. Само HTC или лицензиран от HTC сервиз
може да ремонтира продукта или аксесоарите.
3. Когато се свържете с продавача или HTC, имайте готовност да предоставите следната информация:a.
Моделът или серийният номер на продуктът или аксесоарите.
b.
Пълния си адрес и данни за контакт.
c.
Копия от фактура, разписка или фискален бон от продажбата на продукта. Трябва да разполагате сдействително доказателство за продажбата преди да се позовете на тази Ограничена гаранция.
След завършване на тези стъпки, HTC ще ви предостави указания относно това как и кога продуктът илиаксесоарите трябва да бъде/ат върнати.
Ако върнете продукта или аксесоарите в рамките на гаранционния срок и те отговарят на условията на настоящата
ограничена гаранция, HTC или негов упълномощен представител по свое усмотрение, ще го ремонтира илизамени. Ремонтът или замяната може да се осъществи с функционално еквивалентни продукти и/или части.
Продавачът или HTC ще Ви върнат ремонтирания или заменения продукт или аксесоари в добро работно
състояние. Всички продукти, аксесоари или части, подменени съгласно условията на настоящата Ограничена
гаранция, са собственост на HTC.
Ако HTC ремонтира или подмени продукта, гаранционният срок на ремонтирания или заменения продукт надатата, на която е изтичал първият гаранционен срок или ще изтече след три (3) месец от датата на ремонта илизамяната, който от двата срока е по-дълъг.
Page 70Вместо да Ви помоли да върнете продукта или аксесоарите, HTC може да реши директно да Ви предостави части,които да инсталирате, за да изпълни задълженията и по ограничената гаранция. Вие от своя страна се съгласяватеда върне подменените части, ако същите бъдат поискани от HTC.
При съмнение за неизправност, HTC трябва да бъде уведомено по време на гаранционния срок, за да може да севъзползвате от ограничена гаранция. Не изпращайте продукта или аксесоарите си директно на HTC, освен ако несте били помолен да го направите, съответно със стъпките по-горе. Ако трябва да върнете продукта или аксесоаритеза гаранционно обслужване, спазвайте стъпките по-горе.
ОГРАНИЧЕНИЯ НА ОТГОВОРНОСТТА
ОСВЕН АКО НЕ Е ПРЕДВИДЕНО ДРУГО В ТАЗИ ГАРАНЦИЯ, HTC НОСИ ОТГОВОРНОСТ ЕДИНСТВЕНО ЗА ЗАГУБИ ИЛИЩЕТИ, КОИТО СА НАСТЪПИЛИ КАТО РЕЗУЛТАТ ОТ НАРУШЕНИЕ НА НАСТОЯЩАТА ОГРАНИЧЕНА ГАРАНЦИЯ ОТСТРАНА НА
HTC, САМО АКО ТЕЗИ ЗАГУБИ ПРЕДСТАВЛЯВАТ ПРЕДВИДИМА ПОСЛЕДИЦА ОТ ПОДОБНО
НАРУШЕНИЕ. НИЕ НЕ НОСИМ ОТГОВОРНОСТ ЗА КОСВЕНИ ЗАГУБИ ИЛИ ЩЕТИ, КОИТО БИХА НАСТЪПИЛИ КАТОСТРАНИЧЕН ЕФЕКТ ОТ ОСНОВНИТЕ ТАКИВА, И КОИТО НЕ БИХА МОГЛИ ДА БЪДАТ ПРЕДВИДЕНИ ОТ ВАС ИЛИ HTC,ВКЛЮЧИТЕЛНО, НО НЕ САМО, ЗА ПРОПУСНАТИ ПОЛЗИ ИЛИ ТЪРГОВСКИ ЗАГУБИ ОТ ПРЕКЪСВАНЕ НА СТОПАНСКАТА
ДЕЙНОСТ, ЗАГУБА НА ДАННИ, ЗАГУБА НА ПОВЕРИТЕЛНОСТ ИЛИ НА КОНФИДЕНЦИАЛНОСТ. НЕЗАВИСИМО ОТГОРНОТО, ДОРИ АКО СЕРВИЗИРАНЕТО НЕ ИЗПЪЛНИ ОСНОВНАТА СИ ЦЕЛ, ЦЯЛОСТНАТА ОТГОВОРНОСТ НА HTC ИНА ДИСТРИБУТОРИТЕ Й СЪГЛАСНО РАЗПОРЕДБИТЕ НА НАСТОЯЩАТА ОГРАНИЧЕНА ГАРАНЦИЯ Е ОГРАНИЧЕНА ДОРАЗМЕРА НА СУМАТА РЕАЛНО ПЛАТЕНА ОТ ПОТРЕБИТЕЛЯ ЗА ПРОДУКТА ИЛИ АКСЕСОАРИТЕ (АКО Е ПРИЛОЖИМО). ТЕЗИИЗКЛЮЧЕНИЯ СЕ ПРИЛАГАТ ДОРИ АКО HTC СА БИЛИ ИНФОРМИРАНИ ЗА СЪЩЕСТВУВАНЕТО НА ВЪЗМОЖНОСТ ЗА ТЕЗИ ЩЕТИ.
ОБЩИ РАЗПОРЕДБИ
1. Приложимо право: Настоящата ограничена гаранция се регулира от законите на страната по местоживеенена потребителя, в случай, че тази страна се намира в рамките на Европейското икономическо пространство.
Съдът в тази страна има изключителна юрисдикция по въпросите, свързани с настоящата ограничена
гаранция.
2. Разделност: Освен ако е предвидено друго, ако някоя част от настоящата ограничена гаранция бъде обявенаот съда за недействителна, то тя не влече недействителност на която и да е друга част от тази ограничена
гаранция.

HTC VIVE Изделие и Принадлежности ОГРАНИЧЕННАЯ ГАРАНТИЯ
Российская Федерация

www.vive.com/ru/accessoryВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ ТЕКСТ НАСТОЯЩЕЙ ОГРАНИЧЕННОЙ ГАРАНТИИ, ЧТОБЫ ПОНЯТЬ СВОИ ПРАВА ИОБЯЗАННОСТИ. НАСТОЯЩАЯ ГАРАНТИЯ ЯВЛЯЕТСЯ СОСТАВНОЙ ЧАСТЬЮ УСЛОВИЙ ПРОДАЖИ ИЗДЕЛИЯ. ПРИОБРЕТАЯ
ИЗДЕЛИЕ ИЛИ ПРИНАДЛЕЖНОСТИ НТС, ВЛАДЕЛЕЦ ПРИНИМАЕТ УСЛОВИЯ НАСТОЯЩЕЙ ОГРАНИЧЕННОЙ
ГАРАНТИИ. НАСТОЯЩАЯ ГАРАНТИЯ НЕ ЗАТРАГИВАЕТ ЗАКОННЫХ ПРАВ, УСТАНОВЛЕННЫХ ЗАКОНАМИ И ЛЮБЫМИ
ОБЯЗАТЕЛЬНЫМИ ТРЕБРВАНИЯМИ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ, КОТОРЫЕ РАСПРОСТРАНЯЮТСЯ НАВЛАДЕЛЬЦА. ЦЕЛЬ НАСТОЯЩЕЙ ГАРАНТИИ — ПРЕДОСТАВИТЬ ВЛАДЕЛЬЦУ КОНКРЕТНЫЕ И, В ЗАВИСИМОСТИ ОТОБСТОЯТЕЛЬСТВ, ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПРАВА В РАМКАХ, РАЗРЕШЕННЫХ ЗАКОНОМ; И НАСТОЯЩАЯ ГАРАНТИЯ НЕЗАМЕНЯЕТ СОБОЙ ТАКИЕ ЗАКОННЫЕ ПРАВА. ПЕРЕД ОСУЩЕСТВЛЕНИЕМ СВОИХ ПРАВ ПО НАСТОЯЩЕЙ ГАРАНТИИ
ОЗНАКОМЬТЕСЬ СО СВОИМИ ЗАКОННЫМИ ПРАВАМИ, ТАК КАК МОЖЕТ БЫТЬ ПРЕДПОЧТИТЕЛЬНО
ОСУЩЕСТВИТЬ ИХ, А НЕ ПРЕДЪЯВЛЯТЬ ТРЕБОВАНИЯ ПО НАСТОЯЩЕЙ ГАРАНТИИ.
Page 71ОпределенияВ настоящей Ограниченной гарантии используются следующие определения:1. «Продукт» означает элементы систем виртуальной реальности VIVE, приобретенные в составе набора илиприобретенные как отдельный товар, при условии их первоначальной покупки у авторизованного продавцав оригинальной упаковке производителя. Содержимое комплекта системы виртуальной реальности илиотдельного компонента может быть разным, но может включать в себя Головной Шлем -Дисплей (HMD),Контроллеры, Базовые Станции и Блок связи (Link Box). Термин "Продукт" также относится к периферийным
устройствам, которые можно приобрести для подключения к системе виртуальной реальности в целях
расширения возможности использования. К ним относятся Трекеры движения, Трекеры лица, Фронтальные
панели и Беспроводные адаптеры.
2. «Аксессуар» или «Аксессуары» означает прочие второстепенные компоненты, которые поставляются вместес Продуктом при его продаже и включены в комплект, либо аксессуары, приобретенные как отдельный товар,которые включают, но не огранены :Любые кабели, адаптеры питания, порты дисплея, неэлектронные
периферийные аксессуары, электронные ключи, подставки для электронных ключей, любые крепления иремни для аксессуаров, поставляемые для носимых устройств, при условии, что они были произведены HTC
или для HTC и приобретены у авторизованного продавца и могут быть идентифицированы как оригинальныепо Товарным знакам «HTC» или «VIVE», торговому названию или нанесенному на компоненте логотипу, еслитаковой имеется.
3. «Гарантийный период» составляет двенадцать (12) месяцев с даты приобретения или получения
Владельцем изделия у авторизованного розничного продавца.
4. «Владелец» — первый розничный покупатель и/или первый конечный пользователь Изделия.
5. «Нормальные условия эксплуатации» — стандартная эксплуатация конечным пользователем внормальных условиях в соответствии с инструкциями, изложенными в Руководстве пользователя (см. ниже).
6. «Руководство пользователя» — инструктивные материалы для пользователя и руководство по технике
безопасности, поставляемые с Изделием или Принадлежностью и опубликованные с использованием
интернет-ресурса.
ЛИЦО, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕЕ НАСТОЯЩУЮ ОГРАНИЧЕННУЮ ГАРАНТИЮ
Настоящую Ограниченную гарантию предоставляет компания HTC Corporation, зарегистрированная по адресу: No. 23,
Xinghua Road, Taoyuan District, Taoyuan City 330, Taiwan (Тайвань) (HTC).
ПОКРЫТИЕ В РАМКАХ НАСТОЯЩЕЙ ОГРАНИЧЕННОЙ ГАРАНТИИВ течение Гарантийного периода НТС гарантирует, что Изделие или Принадлежность при их эксплуатации вНормальных условиях в соответствии с инструктивными материалами для пользователя, поставляемыми сИзделием или Принадлежностью, либо опубликованными с использованием интернет-ресурса, не будут иметь
дефектов материалов и производственных дефектов. Настоящая Ограниченная гарантия предоставляется только
Владельцу, и не может быть продана, уступлена, передана или подарена полностью или частично какому-либопоследующему покупателю или приобретателю Изделия или Принадлежности либо иному лицу. ДАННЫЙ
ПРОДУКТ ПРЕДНАЗНАЧЕН ТОЛЬКО ДЛЯ ЛИЧНОГО НЕКОММЕРЧЕСКОГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ. ГАРАНТИЙНОЕ
ПОКРЫТИЕ МОЖЕТ СТАТЬ АННУЛИРОВАННЫМ ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ В КОММЕРЧЕСКИХ ЦЕЛЯХ (ВКЛЮЧАЯ, НОНЕ ОГРАНИЧИВАЯСЬ: АРЕНДА, PAY-PER-PLAY, ARCADE… ETC.), если продукт не используется вместе с полным
комплектом VIVE или HMD, зарегистрированным в HTC. Деловая гарантия и услуги
ТЕРРИТОРИЯ
Настоящая Ограниченная гарантия действительна и применима только для продуктов и аксессуаров, которые HTC
продала в Российской Федерации и которые приобрели и использовали в Российской Федерации.По настоящей
Ограниченной гарантии Изделие или Принадлежность подлежат возврату для ремонта только в Российской
Page 72Федерации. Сроки предоставления гарантийного обслуживания устанавливается в соответствии сзаконодательством той страны, в которой производится гарантийное обслуживание.
Владелец также признает, что в зависимости от страны проживания на него могут распространяться конкретные
законы и нормативные акты об экспорте, и соглашается соблюдать требования всех таких законов и нормативных
актов при экспорте Изделия или Принадлежности к нему.
ИСКЛЮЧЕНИЯ ИЗ НАСТОЯЩЕЙ ОГРАНИЧЕННОЙ ГАРАНТИИ
Настоящая Ограниченная гарантия распространяется только на Изделие или Принадлежность. Поэтому гарантияне распространяется на любое другое оборудование, не связанное с компанией HTC, или какое угодно
программное обеспечение (например, набор средств разработки программного обеспечения (SDK) или средства
поддержки для пакета приложений Android (APK)), независимо от того, кем они разработаны — компанией HTC
или третьей стороной, даже если они предназначены для использования с данным Изделием или помечены какдля использования с ним. Сторонние производители, поставщики или издатели могут предоставлять гарантии насобственные изделия, и Владелец может напрямую обращаться к ним за обслуживанием.
ДАЖЕ В ОТНОШЕНИИ ИЗДЕЛИЯ ИЛИ ПРИНАДЛЕЖНОСТИ, ПРИОБРЕТЕННЫХ ВЛАДЕЛЬЦЕМ, НАСТОЯЩАЯ
ОГРАНИЧЕННАЯ ЛИЦЕНЗИЯ НЕ ПРИМЕНЯЕТСЯ, ЕСЛИ НЕИСПРАВНОСТЬ ВОЗНИКЛА ПОСЛЕ ПЕРЕДАЧИ ИЗДЕЛИЯИЛИ ПРИНАДЛЕЖНОСТЕЙ ВЛАДЕЛЬЦУ ВСЛЕДСТВИЕ НЕНАДЛЕЖАЩИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ, ХРАНЕНИЯ ИТРАНСПОРТИРОВКИ, ДЕЙСТВИЙ ТРЕТЬИХ СТОРОН ИЛИ ФОРС-МАЖОРНЫХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВ, ТАКИХ КАК:1. удаление, стирание, порча или изменение серийного номера, кода даты, индикатора воды или гарантийной
печати (пломбы) либо их нечитаемость;2. ухудшение внешнего вида Изделия или Принадлежности вследствие нормального износа;3. потеря изначальных свойств вследствие естественного износа расходных частей таких как, например:Ремешок (Lanyard), Чистящая салфетка (Cleaning cloth), Подушка для лица (Face cushion), Заглушка для разъема
наушника (Earphone hole cap), Монтажный комплект (Mounting kit), Монтажная площадка (Mounting pad) илизащитное покрытие, за исключением полной неисправности;4. неисправности, вызванные неправильной установкой элементов питания Владельцем или другим лицом,нарушение пломб отсека элементов питания, повреждение элементов питания или признаки ихвидоизменения, использование элементов питания в оборудовании, для которого они не предназначены;5. неисправности, вызванные перепадами напряжения электрического тока или другими сбоями поэлектрическому току, произошедшие не из-за Изделия или Принадлежности;6. эксплуатация с нарушением руководства пользователя или не в соответствии с Нормальными условиями использования;7. грубое обращение, эксплуатация на открытом воздухе, воздействие жидкости, влажность или экстремальные
температурные или окружающие условия или быстрая смена таких условий, коррозия или окисление;8. несанкционированные модификации или подключения либо несанкционированное вскрытие, ремонт сиспользованием нештатных запасных частей либо ремонт неавторизованным лицом или организацией;9. аварии, силы природы или другое воздействие, выходящее за рамки разумного контроля НТС (включая кроме
прочего недостаток расходных частей);10. физические повреждения поверхности Изделия или Принадлежности, включая кроме прочего трещины илицарапины на поверхности Изделия или Принадлежности, включая экраны или линзы;11. любое компьютерное или иное оборудование, к которому может быть подключено Изделие. НТС негарантирует бесперебойность или безотказность работы с Изделием или Принадлежностью;12. необходимость обновления загруженного программного обеспечения, включая кроме прочего
операционную систему и/или встроенное ПО при условии, что Владельц сам может загрузить такие
обновления;Page 73

13. любые изменение операционной системы и/или встроенного ПО Изделия, включая любые неудавшиеся
попытки изменить операционную систему, независимо от того, являются ли такие изменения разрешенными,утвержденными или санкционированы НТС иным образом;14. к сбоям, вызванным отсоединением любого кабеля от Продукта или отключением Продукта или отключением
компьютера во время обновления прошивки;15. неисправности, вызванные использованием Изделия или Принадлежности вместе с или при подключении
Изделия к принадлежности, не разрешенной или не поставляемой НТС, или любое другое использование
кроме того, для которого Изделие предназначено, или если неисправность не является неисправностью
самого Изделия. Эксплуатация принадлежностей, не поставляемых НТС, может привести к аннулированию
настоящей Ограниченной гарантии.
ПОРЯДОК ПОЛУЧЕНИЯ ГАРАНТИЙНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯВ случае предполагаемой неисправности Изделия или Принадлежности Владелец должен сделать следующее:1. Обратиться к руководству пользователя и/или ресурсам, доступным по адресу www.vive.com/support, чтобы
определить и устранить проблему. Обратите внимание, что вскрытие Изделия или Принадлежности может
вызвать повреждение, которое не покрывает Ограниченная гарантия.
2. При невозможности устранить проблему после обращения к руководству пользователя и/или к ресурсам,доступным на www.vive.com, Владелец должен обратиться к розничному продавцу, у которого былиприобретены Изделие или Принадлежность, либо зайти на веб-сайт www.vive.com/support/, чтобы получить
дополнительные сведения относительно обращения за помощью в отдел обслуживания клиентов НТС.
Обслуживание Изделия или Принадлежности должны проводить только НТС или центр технического
обслуживания, авторизованный НТС.
3. При обращении к розничному продавцу или НТС Владелец должен предоставить следующую информацию:a.
модель и серийный номер Изделия или Принадлежности,b.
свой полный адрес и контактную информацию,c.
копию первоначального счет-фактуры, квитанции или справки-счета. При оформлении любых
претензий по настоящей Ограниченной гарантии Владелец должен предоставить обоснованное
подтверждение законности приобретения.
После предоставления этой информации НТС даст Владельцу инструкции относительно порядка и сроков
возврата Изделия или Принадлежности для гарантийного обслуживания. На Владельца может возлагаться
ответственность за расходы связанные с возвратом Изделия или Принадлежности компании НТС. Прежде чемвозвращать Изделие в компанию HTC для гарантийного обслуживания, Владелец должен сделать резервную
копию данных и удалить свои личные цифровые данные, хранящиеся на запоминающем устройстве Изделия.
Компания HTC и авторизованные сервисные центры HTC не несут ответственности за потерю каких-либоцифровых данных, хранящихся на носителе запоминающего устройства Изделия.
При возврате Владельцем Изделия или Принадлежности в течение гарантийного периода и в соответствии сусловиями настоящей Ограниченной гарантии, НТС или ее авторизованный агент осуществляют ремонт илизамену. Ремонт или замена могут включать использование функционально эквивалентных восстановленных
Изделия и/или его компонентов. Розничный продавец или НТС должны возвратить Владельцу
отремонтированные или заменные Изделие или Принадлежность в надлежащем рабочем состоянии.
Соответвественно любые Изделие, Принадлежность, запасные части или компоненты, заменяемые на условиях
настоящей Ограниченной гарантии, становятся собственностью НТС.
Если компания HTC отремонтирует или заменит Изделие или Принадлежность, то гарантия наотремонтированное или замененное Изделие или Принадлежность продолжит действовать в течение более
Page 74продолжительного из двух периодов: оставшейся части первоначального Гарантийного срока или в течение трех(3) месяцев с даты ремонта или замены. Во исполнение своих обязательств по Ограниченной гарантии, вместо
запроса в адрес Владельца на возврат Изделия или Принадлежности, компания НТС может предоставить
устанавливаемые пользователем компоненты непосредственно Владельцу. В свою очередь Владелец даетсогласие вернуть замененные компоненты по требованию НТС.
Для получения средства правовой защиты в виде ремонта или замены по настоящей Ограниченной гарантии
Владелец должен уведомить НТС о любой предполагаемой неисправности во время действия соответствующего
Гарантийного периода.
Определение даты производства по серийному номеру устройств HTC:Серийный номер состоит из 12 буков и цифр, дата производства определяется по третьему, четвертому и пятому
символам:• Третий символ - последняя цифра года производства (т.е. 5 для 2015, 6 для 2016, ..., 9 для 2019, 0 для 2020, 1
для 2021, 2 для 2022,...)• Четвертый символ - месяц 1,2,3,4,5,6,7,8,9, A( вместо 10), B(вместо 11), C (вместо 12)• Пятый символ - дата. В формате 1,2,3,4,5,6,7,8,9, A ( вместо 10), B (вместо 11), B (вместо 12), и так далее
C ,D ,E ,F ,G ,H ,J ,K ,L, M ,N ,P ,R ,S ,T ,V ,W ,X ,Y ,Z (исключены i,o,q,u)Срок службы: 12 месяца
ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
ЕСЛИ ИНОЕ НЕ ПРЕДУСМОТРЕНО НАСТОЯЩЕЙ ГАРАНТИЕЙ, HTC НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ТОЛЬКО ЗА УЩЕРБ ИУБЫТКИ, ПОНЕСЕННЫЕ ВЛАДЕЛЬЦЕМ ВСЛЕДСТВИЕ НАРУШЕНИЯ КОМПАНИЕЙ НТС УСЛОВИЙ НАСТОЯЩЕЙ
ОГРАНИЧЕННОЙ ГАРАНТИИ, ЕСЛИ УЩЕРБ ЯВЛЯЕТСЯ ПРЕДВИДИМЫМ ПОСЛЕДСТВИЕМ ТАКОГО НАРУШЕНИЯ. НТСНЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА КОСВЕННЫЙ УЩЕРБ, НАНЕСЕННЫЙ В КАЧЕСТВЕ ПОБОЧНОГО ЭФФЕКТА
ОСНОВНОГО УЩЕРБА ИЛИ УБЫТКОВ, КОТОРЫЙ НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ПРЕДВИДИМЫМ ДЛЯ ВЛАДЕЛЬЦА И НТС, ВКЛЮЧАЯ
КРОМЕ ПРОЧЕГО УПУЩЕННУЮ ВЫГОДУ ИЛИ КОММЕРЧЕСКИЙ УЩЕРБ, ПЕРЕРЫВ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ, ПОТЕРЮ
БИЗНЕС-ИНФОРМАЦИИ, ПОТЕРЮ ДАННЫХ, НАРУШЕНИЕ СЕКРЕТНОСТИ ИЛИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ.
НЕСМОТРЯ НА ВЫШЕСКАЗАННОЕ И ДАЖЕ ЕСЛИ СРЕДСТВО ЗАЩИТЫ ПРАВА НЕ ДОСТИГЛО СВОЕЙ СУЩЕСТВЕННОЙ
ЦЕЛИ, ПОЛНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ КОМПАНИИ НТС И ЕЕ ПОСТАВЩИКОВ ПО ЛЮБОМУ ИЗ ПОЛОЖЕНИЙ
НАСТОЯЩЕЙ ОГРАНИЧЕННОЙ ГАРАНТИИ ОГРАНИЧИВАЕТСЯ СУММОЙ, ФАКТИЧЕСКИ ВЫПЛАЧЕННОЙ КЛИЕНТОМ ЗАИЗДЕЛИЕ ИЛИ ПРИНАДЛЕЖНОСТЬ (СООТВЕТСТВЕННО). ЭТИ ИСКЛЮЧЕНИЯ ПРИМЕНЯЮТСЯ ДАЖЕ В ТОМ СЛУЧАЕ,ЕСЛИ КОМПАНИЯ НТС БЫЛА ПРЕДУПРЕЖДЕНА О ТАКИХ ВОЗМОЖНЫХ УБЫТКАХ.
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. Применимое законодательство: настоящая Ограниченная гарантия регулируется законодательством
страны, в которой приобретено изделие и/или принадлежность, и соответствующие суды этой страны
обладают исключительной юрисдикцией в отношении настоящей Ограниченной гарантии.
2. Делимость положений: За исключением случаев, специально оговоренных выше, если какая-либо часть
настоящей Ограниченной гарантии признается судом недействительной или не имеющей законной силы,это не влияет на действительность исковой силы любой другой части Ограниченной гарантии.

HTC VIVE Produkt i Akcesoria OGRANICZONA GWARANCJA
Polskawww.vive.com/eu/accessory
Page 75

NALEŻY PRZECZYTAĆ UWAŻNIE TĘ OGRANICZONĄ GWARANCJĘ, ABY ZROZUMIEĆ SWOJE PRAWA I OBOWIĄZKI.
KORZYSTANIE Z PRODUKTÓW LUB AKCESORIÓW FIRMY HTC OZNACZA AKCEPTACJĘ OGRANICZONEJ GWARANCJI. TA
GWARANCJA JEST ODRĘBNA OD WSZELKICH PRAW USTAWOWYCH W ZAKRESIE OBOWIĄZUJĄCYCH PRZEPISÓW
PRAWA OCHRONY KONSUMENTÓW WŁAŚCIWYCH DLA UŻYTKOWNIKA. GWARANCJA TA NIE WYKLUCZA, NIE
OGRANICZA ANI NIE ZAWIESZA PRAW UŻYTKOWNIKA WYNIKAJĄCYCH Z PRZEPISÓW PRAWA DOTYCZĄCYCHGWARANCJI NA WADY. MA ONA NA CELU PRZYZNANIE UŻYTKOWNIKOWI OKREŚLONYCH, ORAZ W ZALEŻNOŚCI OD
PRZYPADKU, DODATKOWYCH PRAW, W GRANICACH OBOWIĄZUJĄCEGO PRAWA, A NIE ZASTĄPIENIE ANI WYŁĄCZENIEPRAW USTAWOWYCH. PRZED SKORZYSTANIEM Z PRAW Z TYTUŁU TEJ GWARANCJI UŻYTKOWNIK POWINIENZAPOZNAĆ SIĘ Z PRAWAMI USTAWOWYMI, PONIEWAŻ EGZEKWOWANIE TYCH PRAW MOŻE BYĆ BARDZIEJ WSKAZANENIŻ ZGŁOSZENIE REKLAMACJI NA PODSTAWIE TEJ GWARANCJI.
DEFINICJEDo tej ograniczonej gwarancji mają zastosowanie następujące definicje:
1. „Produkt” oznacza system rzeczywistości wirtualnej rodziny produktów VIVE zakupiony jako część zestawu lub
zakupiony jako oddzielny produkt, dostarczany w pudełku w momencie pierwotnego zakupu od autoryzowanegosprzedawcy.Zawartość pudełka systemu rzeczywistości wirtualnej lub oddzielnego produktu będzie się różnić, alemoże składać się z wyświetlacza montowanego na głowie, kontrolerów, stacji bazowych i skrzynkipołączeniowej.Produkt odnosi się również do akcesoriów peryferyjnych, które można kupić w celu podłączenia do
systemu rzeczywistości wirtualnej, które zwiększają wrażenia użytkownika.Należą do nich moduły do śledzenia ruchu,urządzenia do śledzenia twarzy, płyty czołowe i adaptery bezprzewodowe.
2. „Akcesorium” lub „Akcesoria” oznaczają inne komponenty drugorzędne, które są dostarczane wraz z Produktem w
momencie sprzedaży i zawarte w pudełku lub akcesorium zakupionym jako oddzielny element, który obejmujemiędzy innymi: wszystkie kable, zasilacze, porty wyświetlacza, nieelektroniczne akcesoria peryferyjne, kluczsprzętowy, podstawki klucza sprzętowego, wszelkie mocowania i paski pomocnicze dostarczone do obsługi urządzeń
do noszenia, pod warunkiem, że został wyprodukowany przez lub dla firmy HTC i zakupiony od autoryzowanegosprzedawcy i można go rozpoznać po znaku towarowym „HTC” lub „VIVE”, nazwie handlowej lub logo umieszczonym
na komponencie, jeśli występuje, jak oryginalnie dostarczono.
3. „Okres gwarancyjny” oznacza dwadzieścia cztery (24) miesiące od daty zakupu lub otrzymania dostawy Produktu od
autoryzowanego sprzedawcy w celu "Produkt". I dwanaście (12) miesięcy od daty zakupu lub otrzymania dostawy
produktu od autoryzowanego sprzedawcy w punkcie "Akcesoria".
4. „Użytkownik” lub „Użytkownika” oznacza pierwotnego nabywcę detalicznego i/lub pierwotnego użytkownika
Produktu.
5. „Normalne warunki użytkowania” oznaczają ogólne użytkowanie przez użytkownika w normalnych warunkachdomowych i zgodnie z instrukcjami dostarczonymi z Produktem lub Akcesoriami.
PODMIOT UDZIELAJĄCY TEJ OGRANICZONEJ GWARANCJI
Ta ograniczona gwarancja jest udzielana Użytkownikowi przez firmę HTC Corporation z siedzibą na Tajwanie, No. 23
Xinghua Road, Taoyuan District, Taoyuan City 330 („HTC”).
CO OBEJMUJE TA OGRANICZONA GWARANCJA?
Firma HTC gwarantuje, że w okresie gwarancyjnym w Produkcie i Akcesoriach nie wystąpią żadne wady materiałowe i
produkcyjne, o ile użytkowanie będzie przebiegać w normalnych warunkach użytkowania i zgodnie z instrukcjamiużytkowania dostarczonymi z Produktem lub Akcesoriami albo opublikowanymi w Internecie. Ta ograniczona gwarancja
jest udzielana wyłącznie Użytkownikowi i nie może zostać sprzedana, scedowana, przekazana ani udzielona, w całości ani
w części, żadnemu kolejnemu kupującemu czy nabywcy Produktu lub Akcesoriów, ani żadnej innej osobie. TEN PRODUKTJEST WYŁĄCZNIE DO UŻYTKU OSOBISTEGO, NIEKOMERCYJNEGO. GWARANCJA MOŻE STAĆ SIĘ NIEWAŻNA, JEŚLI
UŻYWANA JEST W CELACH HANDLOWYCH (W TYM, ALE NIE TYLKO DO: WYNAJMU, PAY-PER-PLAY, ARCADE… ITP.), Chyba
Page 76że produkt jest używany w połączeniu z pełnym zestawem VIVE lub HMD zarejestrowanym w HTC Gwarancja biznesowa
i usługi
TERYTORIUM
Niniejsza ograniczona gwarancja jest ważna i dotyczy tylko produktów i akcesoriów sprzedawanych przez HTC w Polsce,
które zostały zakupione i wykorzystane w Polsce. Dostępność usługi gwarancyjnej i czas jej realizacji zależą od kraju.
Użytkownik przyjmuje także do wiadomości, że w zależności od kraju zamieszkania mogą obowiązywać określone
przepisy i regulacje dotyczące eksportu oraz zgadza się przestrzegać wszystkich tych przepisów i regulacji w przypadku
eksportu Produktu lub jego Akcesoriów.
CZEGO NIE OBEJMUJE NINIEJSZA OGRANICZONA GWARANCJA?
Ta ograniczona gwarancja dotyczy wyłącznie Produktu lub Akcesoriów. Nie obejmuje ona zatem urządzeń firm innych niż
HTC ani jakiegokolwiek oprogramowania, niezależnie od tego, czy zostało opracowane przez firmę HTC czy przez innąfirmę, nawet jeśli jest ono przeznaczone lub oznakowane do użytku z Produktem. Inni producenci, dostawcy lub wydawcymogą udzielać gwarancji na swoje produkty i Użytkownik może w celach serwisowych kontaktować się bezpośrednio z
nimi.
NAWET W ODNIESIENIU DO ZAKUPIONEGO PRODUKTU LUB AKCESORIÓW TA OGRANICZONA GWARANCJA NIE OBEJMUJE:
1. przypadków usunięcia, starcia, zniszczenia, zmiany lub nieczytelności numeru seryjnego, kodu daty, znaku wodnego
lub plomby gwarancyjnej (naruszenie etykiety) Produktu lub Akcesoriów;
2. pogorszenia wyglądu zewnętrznego Produktu lub Akcesoriów spowodowanego normalnym zużyciem;
3. części eksploatacyjnych, takich jak: Pasek na rękę (Lanyard), Szmatka do czyszczenia (Cleaning cloth), Poduszka do
twarzy (Face cushion), Osłona otworu słuchawek (Earphone hole cap), Zestaw montażowy (Mounting kit), Podkładka
montażowa (Mounting pad) lub powłoki ochronne, których pogorszenia jakości w czasie można się spodziewać, o ile
nie wystąpi usterka spowodowana wadliwym działaniem;
4. wadliwego działania spowodowanego przez baterie, jeśli zostały nieprawidłowo włożone przez Użytkownika lub innąosobę, jeśli zabezpieczenia obudowy baterii lub ogniw zostały uszkodzone lub mają ślady ingerencji, albo jeśli były używane wurządzeniu innym niż to, do którego zostały przeznaczone;
5. wadliwego działania spowodowanego gwałtownymi zmianami napięcia elektrycznego lub innymi problemamizwiązanymi z prądem elektrycznym, które nie oznaczają usterki Produktu lub Akcesoriów;
6. użytkowania niezgodnego z podręcznikiem użytkownika lub w warunkach innych niż normalne warunki użytkowania;
7. nieostrożnego obchodzenia się; użytkowania na wolnym powietrzu; wystawiania na działanie płynów, wilgoci ani
ekstremalnych warunków termicznych lub środowiskowych, ani nagłych zmian tych warunków, korozji lub oksydacji;
8. niedozwolonych modyfikacji lub połączeń, niedozwolonego otwierania, naprawiania z wykorzystaniem
niezatwierdzonych części zamiennych ani naprawiania przez nieuprawnioną osobę lub w nieautoryzowanym punkcie;
9. wypadków, działania sił natury ani innych zdarzeń poza uzasadnioną kontrolą firmy HTC (w tym m.in. wad w częściach
eksploatacyjnych), chyba że defekt wynika bezpośrednio z wadliwego działania;
10. fizycznego uszkodzenia powierzchni Produktu lub Akcesoriów, w tym m.in. pęknięcia lub zarysowania powierzchni
Produktu lub Akcesoriów, z uwzględnieniem ekranów i soczewek;
11. żadnego komputera ani innego urządzenia, z którym Produkt został połączony. Firma HTC nie gwarantuje
nieprzerwanego ani bezawaryjnego działania Produktu lub Akcesoriów;
12. sytuacji, w których oprogramowanie zainstalowane w Produkcie, w tym m.in. system operacyjny i/lub oprogramowaniesprzętowe, wymaga uaktualnienia, a aktualizacje mogą zostać zainstalowane przez Użytkownika;
13. Produktu, którego system operacyjny i/lub oprogramowanie sprzętowe zostały zmodyfikowane, z uwzględnieniem
nieudanych prób zmiany systemu operacyjnego, niezależnie od tego, czy modyfikacje te były dozwolone,zatwierdzone lub w inny sposób zaaprobowane przez firmę HTC;
Page 7714. do usterki spowodowanej przez odłączenie jakiegokolwiek kabla od Produktu lub wyłączenie Produktu, lubwyłączenie komputera podczas aktualizacji oprogramowania;
15. wadliwego działania spowodowanego używaniem albo połączeniem Produktu lub Akcesoriów z akcesoriami
niezatwierdzonymi lub niedostarczonymi przez firmę HTC, lub używanymi niezgodnie z przeznaczeniem, jeśli defekt
nie jest wadą samego Produktu. Używanie akcesoriów firm innych niż HTC może unieważnić tą ograniczoną gwarancję.
JAK SKORZYSTAĆ Z USŁUGI GWARANCYJNEJ?
W przypadku wykrycia wadliwego działania Produktu lub Akcesoriów, Użytkownik powinien wykonać następujące
działania:
1. Należy skorzystać z podręcznika użytkownika i/lub zasobów dostępnych na stronie www.vive.com/support w celu
rozpoznania i rozwiązania problemu.
2. Jeśli problemu nie uda się rozwiązać na podstawie podręcznika użytkownika i/lub zasobów dostępnych na stronie
www.vive.com, Użytkownik powinien skontaktować się ze sprzedawcą u którego Produkt lub Akcesoria zostały
kupione albo przejść na stronę www.vive.com/support i skorzystać z informacji o kontakcie z działem obsługi klienta
firmy HTC w celu uzyskania pomocy. Czynności serwisowe Produktu lub Akcesoriów mogą być wykonywane wyłącznie
przez firmę HTC lub punkty serwisowe autoryzowane przez firmę HTC.
3. Przed skontaktowaniem się ze sprzedawcą lub działem obsługi klienta firmy HTC należy przygotować następujące
informacje:a. Numer modelu i numer seryjny Produktu lub Akcesoriów.
b. Pełny adres i informacje kontaktowe Użytkownika.
c. Kopia oryginalnej faktury, paragonu lub rachunku sprzedaży Produktu. Użytkownik musi przedstawić ważny
dowód zakupu zaraz po zgłoszeniu dowolnej reklamacji z tytułu niniejszej Ograniczonej gwarancji.
Po wykonaniu tych czynności firma HTC przekaże Użytkownikowi instrukcje dotyczące sposobu i czasu zwrotu Produktu
lub Akcesoriów.
Jeśli Użytkownik zwróci Produkt lub Akcesoria w czasie trwania Okresu gwarancyjnego i spełnione zostaną warunki
niniejszej Ograniczonej gwarancji, firma HTC lub jej autoryzowane centrum serwisowe, według własnego uznania,
naprawi lub wymieni urządzenie. Naprawa lub wymiana może wiązać się z wykorzystaniem funkcjonalnie równoważnego
regenerowanego Produktu i/lub części. Sprzedawca lub autoryzowane centrum serwisowe firmy HTC zwróciUżytkownikowi naprawiony lub wymieniony Produkt lub Akcesoria w dobrym stanie. Produkt, Akcesoria, części lub
elementy wymieniane zgodnie z warunkami niniejszej Ograniczonej gwarancji stają się własnością firmy HTC.
W celu wypełnienia zobowiązań Ograniczonej gwarancji firma HTC może zdecydować się na dostarczenie Użytkownikowi
części nadających się do montażu przez użytkownika, zamiast prosić go o zwrot Produktu lub Akcesoriów. Użytkownik zkolei zgadza się zwrócić zastąpione części, jeśli będzie to wymagane przez firmę HTC.
Jeśli HTC naprawi lub zastępuje Produkt, naprawiony lub wymieniony Produkt będzie nadal objęty gwarancją przez
pozostały okres pierwotnego Okresu Gwarancji lub przez trzy (3) miesiące od daty naprawy lub wymiany, w zależności
od tego, która jest dłuższa.
Aby Użytkownik mógł ubiegać się o reklamację z tytułu ograniczonej gwarancji, musi powiadomić sprzedawcę lub
odpowiednie centrum serwisowe firmy HTC o wykrytym wadliwym działaniu w czasie trwania okresu gwarancyjnego.
Użytkownik może dostarczyć Produkt lub Akcesoria do sprzedawcy lub punktu serwisowego firmy HTC, dopiero po
wykonaniu powyższych działań i otrzymaniu stosownego polecenia. Aby zwrócić Produkt lub Akcesoria w celu
skorzystania z usługi gwarancyjnej, Użytkownik musi wykonać powyższe działania.
OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI
O ILE TA GWARANCJA NIE STANOWI INACZEJ, FIRMA HTC PONOSI ODPOWIEDZIALNOŚĆ WYŁĄCZNIE ZA STRATY LUB
Page 78

SZKODY POWSTAŁE W WYNIKU NARUSZENIA PRZEZ FIRMĘ HTC WARUNKÓW TEJ OGRANICZONEJ GWARANCJI, JEŚLISTRATY TE WYNIKAJĄ Z PRZEWIDYWALNYCH KONSEKWENCJI TAKIEGO NARUSZENIA. FIRMA NIE PONOSIODPOWIEDZIALNOŚCI ZA STRATY POŚREDNIE, KTÓRE SĄ EFEKTEM UBOCZNYM STRATY LUB SZKODY ZASADNICZEJ I
KTÓRYCH UŻYTKOWNIK ANI FIRMA HTC NIE MOGLI PRZEWIDZIEĆ, W TYM M.IN. ZA UTRATĘ ZYSKÓW LUB STRATYHANDLOWE, PRZERWĘ W PROWADZENIU DZIAŁALNOŚCI, UTRATĘ INFORMACJI HANDLOWYCH, UTRATĘ DANYCH,
NARUSZENIE PRYWATNOŚCI LUB POUFNOŚCI. BEZ WZGLĘDU NA POWYŻSZE I NAWET GDY ZAWIODĄ WSZELKIE ŚRODKIZARADCZE, CAŁKOWITA ODPOWIEDZIALNOŚĆ FIRMY HTC I JEJ DOSTAWCÓW Z TYTUŁU DOWOLNEGO POSTANOWIENIANINIEJSZEJ OGRANICZONEJ GWARANCJI JEST OGRANICZONA DO KWOTY ZAPŁACONEJ FAKTYCZNIE PRZEZ KLIENTA ZAPRODUKT LUB AKCESORIA (STOSOWNIE DO PRZYPADKU). WYŁĄCZENIA TE MAJĄ ZASTOSOWANIE NAWET WTEDY, GDYFIRMA HTC ZOSTAŁA POINFORMOWANA O MOŻLIWOŚCI WYSTĄPIENIA TAKICH SZKÓD.
POSTANOWIENIA OGÓLNE
1. Prawo właściwe: Ta ograniczona gwarancja podlega prawu obowiązującemu w kraju, w którym Produkt i/lub
Akcesoria zostały zakupione, a właściwe sądy danego kraju mają wyłączną jurysdykcję w odniesieniu do tej
ograniczonej gwarancji.
2. Zasada rozdzielności: Z wyjątkiem przypadków określonych wyraźnie powyżej, sądowe orzeczenie nieważności
lub niewykonalności dowolnej części tej ograniczonej gwarancji nie będzie miało wpływu na ważność iwykonalność pozostałych części ograniczonej gwarancji.

Portugal

HTC VIVE Produto e Acessório GARANTIA LIMITADA

www.vive.com/eu/accessory

LEIA ATENTAMENTE ESTA GARANTIA LIMITADA PARA COMPREENDER OS SEUS DIREITOS E OBRIGAÇÕES.
AO UTILIZAR O SEU PRODUTO OU ACESSÓRIO HTC, CONCORDA COM A GARANTIA LIMITADA. ESTA GARANTIA É
DISTINTA DE QUAISQUER DIREITOS ESTATUTÁRIOS AO ABRIGO DE QUALQUER LEGISLAÇÃO EM MATÉRIA DE
PROTEÇÃO DO CONSUMIDOR QUE LHE SEJA APLICÁVEL. DESTINA-SE A CONCEDER-LHE DIREITOS ESPECÍFICOS, E SE
APLICÁVEL, DIREITOS ADICIONAIS, DENTRO DOS LIMITES DO PERMISSÍVEL AO ABRIGO DA LEI, E NÃO SE DESTINA A
SUBSTITUIR OU SOBREPOR-SE A ESSES DIREITOS ESTATUTÁRIOS. ANTES DE EXERCER OS SEUS DIREITOS AO ABRIGODESTA GARANTIA, DEVE FAMILIARIZAR-SE COM OS SEUS DIREITOS ESTATUTÁRIOS, UMA VEZ QUE PODERÁ SER
PREFERÍVEL EXERCER ESTES ÚLTIMOS EM VEZ DE APRESENTAR UMA RECLAMAÇÃO AO ABRIGO DESTA GARANTIA.
DEFINIÇÕES
As seguintes definições aplicam-se a esta Garantia Limitada:
1. "Produto" significa o sistema de realidade virtual da gama de produtos VIVE adquirido como parte de um conjunto,
ou como produto independente, fornecido na embalagem no momento da compra original num revendedor
autorizado. O conteúdo da embalagem de um sistema de realidade virtual ou de um produto independente
poderá diferir, mas pode ser composto por óculos de realidade virtual, comandos, estações base e caixa de ligação.
O termo “Produto” refere-se também aos acessórios periféricos que podem ser adquiridos para ligação a um
sistema de realidade virtual que melhoram a experiência de utilização. Esses acessórios incluem detetores demovimento, detetores faciais, almofadas de rosto e adaptadores sem fios.
2. “ Acessório” ou “Acessórios” significa outros componentes complementares fornecidos com o Produto no
momento da compra e incluídos na embalagem, ou um acessório adquirido separadamente, incluindo, entre
outros: Todos os cabos, transformadores, portas de monitor, acessórios periféricos não eletrónicos, adaptadores,
Page 79

bases de ancoragem, quaisquer fixações e correias fornecidas para suportar produtos utilizáveis, desde que
produzidos por ou para a HTC e adquiridos num revendedor autorizado e que estejam identificados com a marcacomercial “HTC” ou “VIVE”, nome comercial ou logótipo afixado no componente, caso esteja presente, tal como
fornecido originalmente.
3. “Período de Garantia” significa vinte e quatro (24) meses a partir da data em que você comprou ou recebeu aentrega do Produto de um Revendedor autorizado para o "Produto". E doze (12) meses a partir da data em quevocê comprou ou recebeu a entrega do Produto de um revendedor autorizado para "Acessórios".
4. “Utilizador” ou “Seu” significa o comprador original e/ou utilizador final do Produto.
5. “Condições Normais de Utilização” significa a utilização comum do utilizador final em condições normais deacordo com as instruções fornecidas no Manual do Utilizador (como definido abaixo).
6. “Manual do Utilizador” significa os documentos de instruções do utilizador e o guia de segurança fornecidos com
o Produto ou Acessório ou publicados online.
QUEM OFERECE ESTA GARANTIA LIMITADA
Esta Garantia Limitada é concedida ao Utilizador da HTC Corporation do N.º 23, Xinghua Road, Taoyuan District, Taoyuan
City 330, Taiwan ("HTC").
O QUE É ABRANGIDO POR ESTA GARANTIA LIMITADA?
Durante o Período de Garantia, a HTC garante que o Produto ou Acessório estará livre de defeitos de materiais e defabrico se utilizado em Condições Normais de Utilização, em conformidade com a documentação de instruções doutilizador fornecida juntamente com o Produto ou Acessório ou publicada online. Esta Garantia Limitada é concedida
especificamente ao Utilizador e não pode ser vendida, atribuída, transferida, ou cedida, total ou parcialmente, a qualquer
adquirente subsequente do Produto ou Acessório, ou qualquer outra pessoa. ESTE PRODUTO É APENAS PARA USO
PESSOAL E NÃO COMERCIAL. A COBERTURA DA GARANTIA PODE SER ANULADA SE USADA PARA FINS COMERCIAIS(INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A: ALUGUEL, PAY-PER-PLAY, ARCADE ... ETC.), a menos que o produto seja usado
em conjunto com um kit completo VIVE ou HMD registrado HTC com Garantia e serviços comerciais
TERRITÓRIO
Esta Garantia Limitada é válida e aplicável apenas a Produtos ou Acessórios HTC que sejam adquiridos em Portugal. Um
Produto ou Acessório só pode ser devolvido para reparação ao abrigo desta Garantia Limitada no país onde foi adquirido.
A disponibilidade de assistência ao abrigo da garantia e o tempo de resposta pode variar de acordo com o país. O
Utilizador também reconhece que podem ser-lhe aplicadas leis e regulamentações específicas, dependendo do país deresidência, e concorda respeitar todas essas leis e regulamentações se exportar o Produto ou Acessório.
O QUE NÃO É ABRANGIDO POR ESTA GARANTIA LIMITADA?
Esta Garantia Limitada aplica-se apenas ao Produto ou Acessório. Por conseguinte, não se aplica a qualquer equipamento
que não seja da HTC, ou qualquer software, desenvolvido pela HTC ou terceiros, mesmo que se destine ou esteja
identificado para ser utilizado com o Produto. Fabricantes, fornecedores, ou editores terceiros, podem providenciar
garantias para os seus próprios produtos e o Utilizador pode contactá-los diretamente para receber assistência.
MESMO EM RELAÇÃO AO PRODUTO OU ACESSÓRIO ADQUIRIDO, ESTA GARANTIA LIMITADA NÃO SE APLICARÁ:1. se o número de série do Produto ou Acessório, o código de data, o indicador de líquido, ou o selo de garantia (etiqueta
inutilizada) tiver sido removido, apagado, rasurado, alterado, ou esteja ilegível;2. a qualquer deterioração da aparência cosmética do Produto ou Acessório decorrente de desgaste normal;
3. a componentes consumíveis, como: Alça de mão (Lanyard), Pano de limpeza (Cleaning cloth), Almofada de rosto(Face cushion), Tampa do orifício para auricular (Earphone hole cap), Kit de suporte das bases (Mounting kit),
Almofada de montagem (Mounting pad) ou revestimentos de proteção cuja perda de eficácia ao longo do tempo seja
razoavelmente prevista, a menos que a deficiência tenha sido originada por avaria;
Page 80

4. a avarias causadas pela bateria/pilha, se indevidamente instalada pelo Utilizador ou outra pessoa, se os selos docompartimento da bateria/pilha ou das células estiverem violados ou apresentarem evidências de adulteração, ou
se for usada noutro equipamento que não o originalmente previsto;
5. a avarias causadas por picos de corrente ou outro problema associado com corrente elétrica que não sejam
provocados pelo Produto ou Acessório;6. a utilização que não esteja em conformidade com as instruções fornecidas no manual do utilizador ou que não seja
realizada em Condições Normais de Utilização;7. a manuseamento indevido; utilização no exterior; exposição a líquidos; humidade ou condições térmicas ou
ambientais extremas ou a uma alteração rápida dessas condições; corrosão; ou oxidação;8. a modificações ou ligações não autorizadas ou abertura não autorizada, reparação com utilização de peças desubstituição não autorizadas, ou reparação por uma pessoa ou local não autorizado;
9. a acidentes, desastres naturais, ou outras ações fora do controlo razoável da HTC (incluindo, mas não limitado a,
deficiências dos componentes consumíveis), a menos que o defeito tenha sido causado diretamente por uma avaria;
10. a danos físicos na superfície do Produto ou Acessório, incluindo, mas não se limitando a, rachadelas ou arranhões
nas superfícies do Produto ou Acessório, incluindo qualquer ecrã ou lente;
11. a qualquer computador ou outro produto ao qual o Produto possa ser ligado. A HTC não garante que a utilização do
Produto ou Acessório será ininterrupta ou isenta de erros;
12. quando o software instalado no Produto, incluindo, mas não se limitando ao sistema operativo e/ou firmware,requerer atualização, se tal atualização puder ser realizada pelo Utilizador;
13. a qualquer Produto no qual o sistema operativo e/ou firmware tenha sido alterado, incluindo quaisquer tentativas
falhadas de alterar o sistema operativo, independentemente de tais modificações terem sido autorizadas, aprovadas,ou de outra forma permitidas pela HTC;
14. para avarias causadas por desconectar qualquer cabo do Produto, ou desligar o Produto, ou desligar o computador
durante a atualização do firmware;
15. a avarias causadas pela utilização do Produto ou Acessório com, ou ligação do Produto a um acessório não aprovado
nem fornecido pela HTC, ou utilizado de forma diferente da sua utilização prevista e quando tais defeitos não sejam
originados pelo próprio Produto. A utilização de acessórios que não sejam da HTC pode invalidar esta Garantia Limitada.
COMO OBTENHO ASSISTÊNCIA AO ABRIGO DA GARANTIA?
Na eventualidade de uma avaria percecionada no Produto ou Acessório, o Utilizador deve empreender as seguintes ações:1. Consultar o manual do utilizador e/ou recursos disponíveis em www.vive.com/support/ para identificar e corrigir oproblema.
2. Se não for possível resolver o problema por referenciação ao manual do utilizador e/ou recursos disponíveis em
www.vive.com/, o Utilizador deverá contactar o revendedor onde adquiriu o Produto ou Acessório ou visitar a página
www.vive.com/support/ para obter mais informações sobre como contactar o serviço de apoio a clientes da HTC.
Somente a HTC ou um centro de assistência autorizado da HTC deverá prestar assistência ao Produto ou Acessório.
3. Quando contactar o revendedor ou a HTC, certifique-se de que tem as seguintes informações disponíveis:a. O modelo e número de série do Produto ou Acessório.
b. A sua morada completa e informações de contacto.
c. Uma cópia da fatura, recibo ou talão de compra original do Produto. Deve ser apresentada uma prova de compra
válida aquando da apresentação de reclamações ao abrigo desta Garantia Limitada.
Após estes passos, a HTC irá fornecer-lhe instruções relativamente a como e quando o Produto ou Acessório deverá ser
devolvido. O Utilizador poderá ser responsável pelos custos relacionados com a devolução do Produto ou Acessório à HTC.
Se o Utilizador devolver o Produto ou Acessório durante o Período de Garantia e o mesmo estiver em conformidade com
Page 81os termos desta Garantia Limitada, a HTC ou o seu agente autorizado procederá, a seu critério, à reparação ou
substituição do mesmo. A reparação ou substituição pode envolver a utilização de um produto e/ou componentes
recondicionados e funcionalmente equivalentes. O revendedor ou a HTC devolverão o Produto ou Acessório reparado
ou de substituição ao Utilizador nas devidas condições de funcionamento. Qualquer Produto, Acessório, ou componente
do mesmo que seja substituído ao abrigo dos termos desta Garantia Limitada tornar-se-á propriedade da HTC.
Se a HTC reparar ou substituir o Produto, o Produto reparado ou substituído continuará sob garantia durante o tempo
restante do Período de Garantia original ou durante os três (3) meses a partir da data de reparação ou substituição,consoante o que for mais longo.
Em vez de lhe solicitar a devolução do Produto ou Acessório, a HTC pode optar por fornecer componentes passíveis desubstituição diretamente pelo Utilizador para cumprir com as suas obrigações ao abrigo da Garantia Limitada. O
Utilizador, por sua vez, concorda em devolver os componentes substituídos, se solicitado pela HTC.
A HTC deve ser notificada de uma avaria percecionada durante o Período de Garantia aplicável para que o Utilizador seja
elegível para qualquer reparação ao abrigo da Garantia Limitada. Não envie o Produto ou Acessório diretamente para a
HTC, a menos que isso lhe seja solicitado no seguimento dos passos acima. Se precisar de devolver o Produto ou
Acessório para assistência ao abrigo da garantia, deve seguir os passos indicados acima.
LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
NA MEDIDA DO PERMITIDO POR LEI, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO AOS DIREITOS LEGAIS DO CONSUMIDOR, AO
ABRIGO DO DECRETO LEI 67/2003, DE 8 DE ABRIL E OUTRAS LEGISLAÇÕES NACIONAIS APLICÁVEIS RELATIVAS À VENDA
DE PRODUTOS DE CONSUMO, E COM EXCEÇÃO DO PREVISTO NESTA GARANTIA LIMITADA, A HTC APENAS SERÁRESPONSÁVEL POR PERDAS OU DANOS RESULTANTES DE VIOLAÇÃO POR PARTE DA HTC DESTA GARANTIA LIMITADA, SE
TAIS PERDAS FOREM UMA CONSEQUÊNCIA PREVISÍVEL DESSA VIOLAÇÃO. NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR PERDASINDIRETAS QUE POSSAM DECORRER COMO EFEITO COLATERAL DA PERDA OU DANO PRINCIPAL E QUE NÃO SEJAMPREVISÍVEIS PELO UTILIZADOR E PELA HTC, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A, PERDA DE LUCROS OU PERDA
COMERCIAL, INTERRUPÇÃO COMERCIAL, PERDA DE INFORMAÇÕES COMERCIAIS, PERDA DE DADOS, PERDA DEPRIVACIDADE, OU PERDA DE CONFIDENCIALIDADE. NÃO OBSTANTE O DISPOSTO ACIMA E MESMO QUE QUALQUER
REMÉDIO FALHE NO SEU PROPÓSITO ESSENCIAL, A TOTALIDADE DA RESPONSABILIDADE DA HTC E DOS SEUS
FORNECEDORES AO ABRIGO DE QUALQUER DISPOSIÇÃO DESTA GARANTIA LIMITADA SERÁ LIMITADA AO VALOREFETIVAMENTE PAGO PELO UTILIZADOR PELO PRODUTO OU ACESSÓRIO (CONFORME APLICÁVEL). ESTAS EXCLUSÕES SÃO
APLICÁVEIS MESMO QUE A HTC SEJA INFORMADA DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS.
DISPOSIÇÕES GERAIS
1. Legislação Regente: Esta Garantia Limitada será regida pela legislação do país em que o Utilizador se encontra
domiciliado, se este estiver domiciliado no Espaço Económico Europeu. Os tribunais desse país terão jurisdição
exclusiva em relação a esta Garantia Limitada.
2. Divisibilidade: Com exceção do disposto acima, se um tribunal considerar qualquer parte desta Garantia Limitadacomo inválida ou impraticável, não afetará a validade e praticabilidade das restantes partes da Garantia Limitada.

HTC VIVE Izdelek in Dodatki OMEJENA GARANCIJA
Republiki Sloveniji

www.vive.com/eu/accessory

NATANČNO PREBERITE OMEJENO GARANCIJO, DA BOSTE RAZUMELI SVOJE PRAVICE IN OBVEZNOSTI IZ TE GARANCIJE.
Z UPORABO IZDELKA ALI DODATKA HTC SE STRINJATE S POGOJI TE OMEJENE GARANCIJE.
Page 82

TA GARANCIJA SE RAZLIKUJE IN NI NAMENJENA TEMU, DA BI NADOMESTILA ALI ZAMENJALA KATERE KOLI ZAKONITEPRAVICE, KI SO SKLADNE Z VELJAVNO ZAKONODAJO O VARSTVU POTROŠNIKOV, ZLASTI ZAKONSKE PRAVICE, KI SE
NANAŠAJO NA VAS KOT KUPCA IN PRODAJALČEVO ODGOVORNOST ZA MATERIALNE NAPAKE. NAMENJENA JE
PRIZNAVANJU VAŠIH PRAVIC NA PODLAGI IN V OKVIRU OMEJITEV, KI SO DOPUSTNE V SKLADU Z ZAKONODAJO. PREDUVELJAVLJENJEM PRAVIC IZ TE GARANCIJE SE MORATE SEZNANITI S SVOJIMI ZAKONSKIMI PRAVICAMI, SAJ JE ZA VAS
MORDA UGODNEJE UVELJAVLJATI SLEDNJE, NAMESTO ZAHTEVKA ZA UVELJAVLJANJE GARANCIJE.
DEFINICIJE
Za to omejeno garancijo se uporabljajo naslednje definicije:
1. »Izdelek« je izdelek VIVE iz družine sistemov navidezne resničnosti, kupljen kot del kompleta ali kot posamezen
izdelek, če je v času prvotnega nakupa pri pooblaščenemu prodajalcu pakiran v kompletu. Vsebina kompleta sistema
navidezne resničnosti ali ločenega izdelka se razlikuje, vendar lahko vsebuje naglavni zaslon, krmilnike, bazne
postaje in povezovalni vmesnik. Izdelek se prav tako nanaša na periferne dodatke, ki jih je mogoče kupiti dodatno
k sistemu navidezne resničnosti, in izboljšajo uporabniško izkušnjo. Ti vključujejo sledilnike gibanja, obrazne
sledilnike, obrazne plošče in adapterje za brezžično povezavo.
2. »Dodatek« ali »dodatki« spadaj/jo med sekundarne komponente, ki so dobavljene z izdelkom ob nakupu in
priložene kompletu, ali dodatek, ki ga kupite posebej in vključuje, vendar ni omejen na: vse kable, napajalne
adapterje, izhode display port, neelektronske periferne dodatke, zaščitne ključe, priklopne postaje za zaščitne ključe,
vse pritrdilne enote in trakove za dodatke, dobavljene za podporo prenosljivim napravam, če jih je izdelal oziroma
so bile izdelane za HTC in kupljene pri pooblaščenemu prodajalcu, in jih lahko prepoznamo po blagovni znamki,tržnemu imenu ali logotipu »HTC« ali »VIVE«, dodanemu komponenti, če je ta na voljo, kot so originalno dobavljeni.
3. »Izdelek« pomeni sistem virtualne resničnosti družina izdelkov VIVE, ki se nahaja v škatli v času prvotnega nakupa
pri pooblaščenem prodajalcu in vključuje: Controller (2018), VIVE Cosmos Controller, Link Box za VIVE Pro,
Converter za VIVE Cosmos, External tracking faceplate za VIVE Cosmos, Vive Cosmos Motion Faceplate, Vive Cosmos
XR Faceplate.
4. »Dodatek« ali »Dodatki« pomenijo druge sekundarne komponente, ki so dobavljene z izdelkom v času prodaje inso vključene v škatli ter vključujejo: 3-in-1 cable, Headset cable, Short headset cable, USB/HDMI cables, Poweradapters, Mini-DisplayPort to DisplayPort cable, VIVE Deluxe Audio Strap, VIVE Tracker, VIVE Tracker (2018), VIVE
Tracker(3.0), Dongle, Dongle Cradle, Top Strap za VIVE Cosmos external tracking faceplate pod pogojem, da je
dodatek proizvedel HTC ali je bil proizveden zanj in je bil kupljen pri pooblaščenem prodajalcu ter ga je mogoče
prepoznati po morebitni blagovni znamki, trgovskem imenu ali logotipu »HTC« ali »VIVE«, prilepljenem na komponento v
sklopu prvotne dobave.
5. »Garancijsko obdobje« pomeni štiriindvajset (24) mesecev od datuma nakupa ali prejemanja izdelka od
pooblaščenega prodajalca za "Izdelek". In dvanajst (12) mesecev od datuma, ko ste kupili ali prejeli dostavo izdelka
od pooblaščenega prodajalca za "Dodatki".
6. »Vi« in »vaš« pomeni prvotnega kupca in/ali prvotnega končnega uporabnika izdelka.
7. »Normalni pogoji uporabe« pomenijo običajno uporabo končnega uporabnika pri normalnih domačih pogojih
uporabe v skladu z navodili, določenimi v navodilih za uporabo (kot je določeno spodaj).
8. »Navodila za uporabo« pomenijo priročnik z navodili in varnostnimi smernicami za uporabnika, dobavljenimi v
paketu z izdelkom ali dodatkom ali objavljenim na spletu.
KDO NUDI TO OMEJENO GARANCIJO
To omejeno garancijo vam priznava družba HTC Corporation št. 23, Xinghua Road, Taoyuan District, Taoyuan City 330,
Tajvan (»HTC«).
KAJ POKRIVA TA OMEJENA GARANCIJA?
Podjetje HTC jamči, da bo imel izdelek ali dodatek v času garancijskega obdobja svoje značilnosti in ne bo imel napak v
Page 83

materialu ali izdelavi (»brezhibno delovanje«), če se bo uporabljal v normalnih pogojih uporabe v skladu z navodili v
priročniku z navodili in varnostnimi smernicami, dobavljenim v paketu z izdelkom ali dodatkom ali bo objavljen na spletu.
Ta omejena garancija velja samo za vas in se ne sme prodati, dodeliti, prenesti ali dati v celoti ali delno kateremu koli
naslednjemu kupcu ali prevzemniku izdelka ali dodatka, ali kateri koli drugi osebi. TA IZDELEK JE SAMO ZA Osebno,
nekomercialno uporabo. GARANCIJSKO ZAŠČITO LAHKO POSTANE PRAVILNO, ČE SE UPORABLJA V POSLOVNE NAMENE(VKLJUČNO, ALI NE OMEJENO NA: NAJEM, PLAČANJE-PER-PLAY, ARKADA ... itd.), Razen če se izdelek uporablja skupaj s
kompletom VIVE ali HMD, ki je registriran pri HTC Poslovna garancija in storitve
OZEMLJE
Ta omejena garancija je veljavna in izterljiva samo za izdelke ali dodatke HTC, ki se prodajajo in uporabljajo v Republiki
Sloveniji. Izdelek ali dodatek je mogoče vrniti v popravilo v okviru te omejene garancije le v državi, kjer je bil kupljen.
Razpoložljivost garancijskih storitev in odzivni čas se lahko razlikujeta od države do države, vendar le v obsegu, ki je
dovoljen z veljavno zakonodajo. Prav tako potrjujete, da ste seznanjeni s tem, da lahko za vas veljajo določeni zakoni in
predpisi glede izvoza v odvisnosti od države vašega bivanja ter da se strinjate z vsemi takšnimi zakoni in predpisi, čeizvozite vaš izdelek ali dodatek za izdelek.
ČESA TA OMEJENA GARANCIJA NE POKRIVA?
Ta omejena garancija se nanaša samo na izdelek ali dodatek. Tako ne velja za opremo, ki je ni izdelalo podjetje HTC, ali
katero koli programsko opremo, ki jo je izdelalo podjetje HTC ali tretja oseba, tudi če je namenjena ali označena za
uporabo z izdelkom. Tretji izdelovalci, dobavitelji ali založniki lahko zagotavljajo garancije za svoje izdelke in za storitve
lahko stopite v stik neposredno z njimi.
NE GLEDE NA IZDELEK ALI DODATEK, KI STE GA KUPILI, TA OMEJENA GARANCIJA NE VELJA:
1. če so bili serijska številka, datumska koda, indikator vode ali garancijski pečat (nična oznaka) izdelka odstranjeni,
izbrisani, poškodovani ali spremenjeni ali so nečitljivi;
2. za kakršno koli poslabšanje zunanjega videza izdelka ali dodatka zaradi normalne obrabe;3. za potrošne dele, kot so: Trak za roke (Lanyard), Krpica za čiščenje (Cleaning cloth), Blazina za obraz (Face cushion),
Pokrovček luknjice za slušalke (Earphone hole cap), Komplet za montažo (Mounting kit), Montažna blazina (Mountingpad) ali zaščitni premazi, za katere je razumno pričakovati, da bodo sčasoma oslabeli, razen, če je prišlo do okvare
zaradi napake v delovanju;
4. za okvare, ki jih povzroči baterija, če jo vi ali katera koli druga oseba nepravilno namesti, če so tesnila ovojev baterije
ali celic poškodovana ali kažejo znamenja posegov, ali če so bile uporabljene v kakršni koli drugi opremi;
5. za okvare, ki jih povzroči električno nihanje ali druge težave z električnim tokom in jih ne povzroči izdelek ali dodatek;
6. za uporabo, ki ni skladna z uporabniškim priročnikom ali normalnimi pogoji uporabe;7. za grobo ravnanje, uporabo na prostem, izpostavljenost tekočinam, vlažnost ali ekstremne temperaturne ali okoljske
pogoje ali hitre spremembe v takšnih pogojih, korozijo ali oksidacijo;
8. za nepooblaščene spremembe ali priključitve ali nepooblaščeno odpiranje, popravilo z uporabo nedovoljenih
rezervnih delov ali popravilo s strani nepooblaščene osebe ali na nepooblaščeni lokaciji;
9. za nesreče, sile narave ali druga dejanja zunaj razumnega nadzora podjetja HTC (vključno, vendar ne omejeno na
pomanjkljivosti rezervnih delov) razen, če je bila napaka povzročena neposredno zaradi okvare;
10. za fizične poškodbe na površini izdelka ali dodatka, vključno, vendar ne omejeno na razpoke ali praske na površinah
izdelka ali dodatka, vključno z zaslonom ali lečami;11. za računalnik ali drug izdelek, na katerega lahko priključite izdelek. Podjetje HTC ne jamči, da bo delovanje izdelka ali
dodatka brez prekinitev ali napak;
12. kjer je programska oprema na izdelku, vključno, vendar ne omejeno na operacijski sistem in/ali sistemsko programsko
opremo in jo je treba posodobiti, če takšne posodobitve nalagate sami;
Page 84

13. za kateri koli izdelek, na katerem je bil operacijski sistem in/ali sistemska programska oprema spremenjen(a), vključno
z neuspelimi poskusi za spreminjanje operacijskega sistema, ne glede na to, ali so takšne spremembe dovoljene,odobrene ali kako drugače potrjene s strani podjetja HTC;
14. na napake, ki jih povzroči izklop kabla iz izdelka ali izklop izdelka ali izklop računalnika med posodobitvijo vdelane
programske opreme;
15. za okvare povzročene zaradi uporabe izdelka ali dodatka s priključitvijo izdelka na dodatek, ki ga ni odobrilo ali
dobavilo podjetje HTC, ali zaradi uporabe, ki je drugačna od namenske in kjer takšna okvara ni krivda samega izdelka.
Uporaba dodatkov, ki jih ni izdelalo podjetje HTC, lahko izniči omejeno garancijo.
KAKO LAHKO PRIDOBIM STORITVE, KI JIH POKRIVA GARANCIJA?
V primeru zaznane okvare na izdelku ali dodatku, morate sprejeti naslednje ukrepe:
1. Za identifikacijo in odpravo problema glejte uporabniški priročnik in/ali vire, ki so na voljo na spletni strani
www.vive.com/support/.
2. Če problema ne morete rešiti s sklicevanjem na uporabniški priročnik in/ali vire, ki so na voljo na spletni strani
www.vive.com/, lahko stopite v stik s prodajalcem, pri katerem ste kupili izdelek ali dodatek, ali obiščite spletno stranwww.vive.com/support/ za nadaljnje informacije o tem, kako stopiti v stik s podporo za stranke podjetja HTC za
pomoč. Opomba: Storitve na izdelku ali dodatku lahko opravlja le podjetje HTC ali pooblaščen servis za HTC.
3. Ko stopite v stik s trgovcem na drobno ali podjetjem HTC, poskrbite, da boste imeli na voljo sledeče informacije:a. model in serijsko številko izdelka ali dodatka;b. vaš poln naslov in kontaktne informacije;
c. kopijo originalnega računa ali blagajniškega prejemka za izdelek. Opomba: ob vložitvi zahtevka za uveljavljanje
te garancije morate predložiti veljavno potrdilo o nakupu.
Potem, ko končate vse te korake, vam bo podjetje HTC podalo navodila glede tega, kako in kdaj morate vrniti izdelek ali
dodatek. Če izdelek ali dodatek vrnete v garancijskem obdobju in izpolnjuje pogoje omejene garancije, ga bo podjetje
HTC ali njegov pooblaščeni zastopnik po lastni presoji popravil ali nadomestil z novim. Prodajalec vam bo vrnil popravljen
ali nadomestni izdelek ali dodatek v dobrem funkcionalnem stanju. Vsak izdelek, dodatek ali njuni deli oziroma
komponente, ki so nadomeščeni pod pogoji te omejene garancije, postanejo last podjetja HTC.
Če HTC popravi ali zamenja izdelek, za popravljen ali zamenjan izdelek še naprej velja garancija za preostali čas prvotnega
garancijskega obdobja ali za tri (3) mesece od datuma popravila ali zamenjave, katera koli možnost je daljša.
Namesto, da vas prosi, da vrnete izdelek ali dodatek, se lahko podjetje HTC namesto tega odloči za dobavo delov, ki jih
lahko namesti uporabnik sam, neposredno vam in tako izpolni svoje garancijske obveznosti. V zameno pa se strinjate, danadomeščene dele vrnete, če to zahteva podjetje HTC.
Podjetje HTC morate obvestiti o zaznani napaki v času veljavnosti garancijskega obdobja, da boste upravičeni do odprave
napake v okviru omejene garancije. Izdelka ali dodatka ne pošiljajte neposredno podjetju HTC razen, če vam je tonaročeno, potem ko ste sledili zgornjim korakom. Če morate vrniti izdelek ali dodatek zaradi storitev v okviru garancije,
morate slediti zgornjim korakom.
OMEJITEV ODGOVORNOSTIDO OBSEGA, DOVOLJENEGA V SKLADU Z VELJAVNO ZAKONODAJO IN/ALI RAZEN ČE JE DRUGAČE DOLOČENO V TEJGARANCIJI, JE PODJETJE HTC ODGOVORNO LE ZA IZGUBE ALI POŠKODBE, KI JIH DOŽIVITE ZARADI KRŠITVE TE OMEJENEGARANCIJE S STRANI PODJETJA HTC, ČE SO IZGUBE PREDVIDLJIVA POSLEDICA TE KRŠITVE. NISMO ODGOVORNI ZAPOSREDNE IZGUBE, KI NASTANEJO KOT STRANSKI UČINEK GLAVNE IZGUBE ALI ŠKODE TER JIH VI IN PODJETJE HTC NE
MORETE PREDVIDETI, VKLJUČNO, VENDAR NE OMEJENO NA IZGUBO DOBIČKA ALI KOMERCIALNO IZGUBO, PREKINITEVPOSLOVANJA, IZGUBO POSLOVNIH INFORMACIJ, IZGUBO PODATKOV, IZGUBO ZASEBNOSTI ALI IZGUBO ZAUPNOSTI.
KLJUB NAVEDENEMU IN TUDI, ČE ODPRAVA NAPAKE NE DOSEŽE SVOJEGA BISTVA, JE CELOTNA ODGOVORNOST PODJETJAPage 85

HTC IN NJEGOVIH DOBAVITELJEV POD KATERIM KOLI POGOJEM TE OMEJENE GARANCIJE DO OBSEGA, KI GA DOVOLJUJEVELJAVNA ZAKONODAJA, OMEJENA NA ZNESEK, KI GA JE KUPEC DEJANSKO PLAČAL ZA (ZADEVNI) IZDELEK ALI DODATEK.
TE IZJEME VELJAJO TUDI, ČE JE BILO PODJETJE HTC OBVEŠČENO O MOŽNOSTI TEH ŠKOD.
SPLOŠNE DOLOČBE
1. Pravo: To omejeno garancijo ureja zakonodaja države, v kateri imate stalno prebivališče v Evropskem gospodarskem
prostoru. Sodišča tiste države bodo imela izključno pristojnost v povezavi s to omejeno garancijo.
2. Ločljivost: Razen kot je natančno določeno zgoraj, če sodišče ugotovi neveljavnost ali neizvršljivost katerega kolidela te omejene garancije, to ne bo vplivalo na veljavnost ali izvršljivost katerega koli drugega dela omejene
garancije.

HTC VIVE Produs și Accesoriu GARANŢIE LIMITATĂ
Româniawww.vive.com/eu/accessoryCITIŢI CU ATENŢIE ACEASTĂ GARANŢIE LIMITATĂ PENTRU A ÎNŢELEGE CARE SUNT DREPTURILE ŞI OBLIGAŢIILE DVS.
UTILIZÂND PRODUSUL SAU ACCESORIUL DVS. HTC, SUNTEŢI DE ACORD CU GARANŢIA LIMITATĂ. ACEASTĂ GARANŢIE
ESTE SEPARATĂ DE ORICE DREPTURI STATUTARE OFERITE DE LEGILE OBLIGATORII DE PROTECŢIE A CONSUMATORULUICARE VI SE APLICĂ. PRIN ACEASTA VĂ SUNT ACORDATE DREPTURI SPECIFICE ŞI, DACĂ ESTE CAZUL, SUPLIMENTARE, ÎN
LIMITELE PERMISE DE LEGE, FĂRĂ A FI ÎNLOCUITE SAU ANULATE DREPTURILE DVS. STATUTARE. ÎNAINTE DE A VĂ
EXERCITA DREPTURILE ACORDATE DE ACEASTĂ GARANŢIE, TREBUIE SĂ VĂ FAMILIARIZAŢI CU DREPTURILE DVS.
STATUTARE, DEOARECE ESTE PREFERABIL SĂ LE EXERCITAŢI PE ACESTEA ÎN LOCUL ÎNAINTĂRII UNEI REVENDICĂRI
BAZATE PE ACEASTĂ GARANŢIE.
DEFINIŢII
Următoarele definiţii se aplică pentru această Garanţie limitată:1. „Produs” înseamnă sistemul de realitate virtuală al familiei de produse VIVE, achiziționat ca parte a unui set sau
achiziționat ca produs separat, furnizat în cutie în momentul achiziției originale de la un comerciant cu amănuntul
autorizat. Conținutul cutiei unui sistem de realitate virtuală sau al unui produs separat va diferi, dar poate consta
dintr-un afișaj montat pe cap, controlere, stații de bază și casetă de conexiuni. Produsul se referă și la accesoriile
periferice care pot fi achiziționate pentru a fi atașate la un sistem de realitate virtuală care îmbunătățește experiența
utilizatorului. Acestea includ sisteme de urmărire a mișcării, urmărire facială, plăcuțe și adaptoare wireless.
2. „Accesoriu” sau „Accesorii” înseamnă alte componente secundare furnizate împreună cu Produsul în momentulvânzării și incluse în cutie, sau un accesoriu achiziționat ca articol separat care include, dar nu se limitează la: Toate
cablurile, adaptoarele de alimentare, porturile de afișare, accesoriile periferice non-electronice, dongle, suporturi
pentru dongle, orice elemente de fixare și curele accesorii furnizate pentru a suporta dispozitivele portabile, cu
condiția să fie fabricate de sau pentru HTC și achiziționate de la un comerciant cu amănuntul autorizat și care pot
fi identificate cu marca, denumirea comercială sau sigla „HTC” sau „VIVE” atașată componentei, dacă este prezentă,așa cum a fost furnizată inițial.
3. „Perioadă de Garanţie” înseamnă douăzeci și patru (24) de luni de la data achiziționării sau primirii produsului dela un distribuitor autorizat pentru "Produs". Și douăsprezece (12) luni de la data achiziționării sau primirea
produsului de la un distribuitor autorizat pentru "Accesorii".
4. „Dvs.” înseamnă persoana care a achiziţionat cu amănuntul iniţial şi/sau utilizatorul final iniţial al Produsului.
Page 86

5. „Condiţii Normale de Utilizare” înseamnă utilizarea comună de către un utilizator final în codiţii uzuale acasă, în
conformitate cu instrucţiunile specificate în Manualul de utilizare (definit mai jos).
6. „Manual de Utilizare” înseamnă materialele cu instrucţiuni pentru utilizator şi ghidul privind siguranţa ambalateîmpreună cu Produsul sau Accesoriul sau expediate online.
CINE OFERĂ ACEASTĂ GARANŢIE LIMITATĂ
Această Garanţie limitată vă este acordată de către HTC Corporation of No. 23, Xinghua Road, Taoyuan District, Taoyuan
City 330, Taiwan („HTC”).
CE ACOPERĂ ACEASTĂ GARANŢIE LIMITATĂ?
Pe parcursul Perioadei de garanţie, HTC garantează că Produsul sau Accesoriul nu va prezenta defecte de material sau
manoperă dacă va fi utilizat în Condiţii normale de utilizare, conform materialelor cu instrucţiuni pentru utilizator
ambalate împreună cu Produsul sau Accesoriul sau expediate online.
Această Garanţie limitată este acordată numai pentru Dvs. şi nu poate fi vândută, repartizată, transferată sau transmisă
integral sau parţial niciunul cumpărător sau achizitor ulterior al Produsului sau Accesoriului şi niciunei alte persoane.
PRODUSUL ACESTUI ESTE NUMAI PENTRU UTILIZARE PERSONALĂ, NECOMERCIALĂ. ACOPERIREA GARANȚIEI POATE
DEVENI ANULATĂ DACĂ ESTE FOLOSITĂ ÎN SCOPURI COMERCIALE (INCLUSIV, DAR NU LIMITAT LA: ÎNCHIRIERE, PLĂȚI-PEJOC, ARCADE ... ETC.), cu excepția cazului în care produsul este utilizat împreună cu un kit complet VIVE sau HMDînregistrat la HTC Garanție și servicii comerciale
TERITORIU
Această Garanție limitată este valabilă și aplicabilă numai produselor și accesoriilor pe care HTC le-a vândut în Româniași a fost achiziționată și utilizată în România. Un Produs sau Accesoriu poate fi returnat în vederea reparării în baza acestei
Garanţii limitate numai în ţara din care a fost achiziţionat. Disponibilitatea service-ului în baza garanţiei şi durata derăspuns poate varia de la o ţară la alta.
De asemenea, luaţi la cunoştinţă faptul că este posibil să vi se aplice legi şi reglementări de export specifice în funcţie deţara dvs. de reşedinţă şi sunteţi de acord să vă supuneţi tuturor acestor legi şi reglementări în cazul în care exportaţi
Produsul sau Accesoriul produsului.
CE NU ESTE ACOPERIT DE ACEASTĂ GARANŢIE LIMITATĂ?
Garanţia limitată nu se aplică decât Produsului sau Accesoriului. În consecinţă, aceasta nu se aplică pentru niciun
echipament non-HTC şi pentru niciun software, indiferent dacă a fost dezvoltat de HTC sau de o companie terţă, chiardacă este destinat sau etichetat ca fiind conceput pentru utilizarea cu Produsul. Este posibil ca producătorii, furnizorii
sau editorii terţi să ofere garanţii pentru produsele lor şi îi puteţi contacta direct pentru a obţine service de la ei.
CHIAR ŞI PENTRU PRODUSUL SAU ACCESORIUL PE CARE L-AŢI ACHIZIŢIONAT, ACEASTĂ GARANŢIE LIMITATĂ NU SE VA
APLICA:
1. dacă numărul de serie, codul datei, indicatorul pentru apă sau sigiliul de garanţie (eticheta de anulare a garanţiei) al
Produsului sau Accesoriului a fost îndepărtat, şters, deteriorat sau modificat, sau dacă este ilizibil;
2. în cazul niciunei deteriorări a aspectului cosmetic al Produsului sau Accesoriului survenită în urma uzuri normale;
3. în cazul elementelor consumabile, precum: Curea de mână (Lanyard), Pânză de curățare (Cleaning cloth), Perna defață (Face cushion), Capac orificiu căști (Earphone hole cap), Set de instalare (Mounting kit), Placă de montare(Mounting pad) sau straturi de protecţie care se reduc normal în timp, cu excepţia cazului în care problema a survenit
ca urmare a unui defect;
4. în cazul defecţiunilor provocate de baterie, dacă a fost instalată incorect de către Dvs. sau de către altă persoană,dacă sigiliile incintei bateriei sau celulelor sunt rupte sau prezintă urme de manipulare, sau dacă a fost folosit în alt
echipament decât cel pentru care a fost specificat;
5. în cazul defecţiunilor provocate de supratensiuni electrice sau alte probleme de natură electrică nelegate fără ca
Produsul sau Accesoriul să aibă vreo vină;Page 87

6. pentru utilizarea altfel decât este prevăzut în manual sau în alte condiţii decât Condiţiile normale de utilizare;
7. în caz de manipulare brutală; utilizare în aer liber; expunere la lichide sau la condiţii termice sau de mediu extremesau în cazul schimbărilor rapide ale acestor condiţii; coroziune sau oxidare;
8. în cazul modificărilor sau conectărilor neautorizate, a deschiderii neautorizate, a reparării cu piese de schimb
neautorizate sau a reparării de către o persoană sau o locaţie neautorizată;9. în cazul accidentelor, catastrofelor naturale sau a altor acţiuni care nu se află sub controlul rezonabil al HTC (inclusiv,
dar fără a se limita la deficienţe ale pieselor consumabile), cu excepţia cazurilor în care defectul a fost provocat în
mod direct de o disfuncţionalitate;
10. În cazul deteriorării fizice a suprafeţei Produsului sau Accesoriului, inclusiv, dar fără a se limita la crăpături sau
zgârieturi pe suprafaţa Produsului sau Accesoriului, inclusiv pe vreun ecran sau obiectiv;
11. în cazul niciunui computer sau alt produs la care poate fi conectat Produsul. HTC nu garantează faptul că Produsul
sau Accesoriul va funcţiona neîntrerupt şi fără erori;
12. În cazurile în care software-ul încărcat în Produs, inclusiv, dar fără a se limita la sistemul de operare şi/sau firmware,necesită un upgrade, dacă aceste actualizări pot fi încărcate de Dvs.;
13. În cazul niciunui Produs al cărui sistem de operare şi/sau firmware a fost modificat, inclusiv în urma unor încercări
eşuate de modificare a sistemului de operare, indiferent dacă aceste modificări sunt autorizare, aprobate sauprevăzute în alt fel de către HTC;
14. la defecțiuni cauzate de deconectarea oricărui cablu din Produs sau de pornirea produsului sau de oprirea
calculatorului în timpul actualizării firmware-ului;
15. În cazul defecţiunilor provocate de utilizatorul Produsului sau Accesoriului cu sau prin conectarea Produsului la unaccesoriu neaprobat sau nefurnizat de HTC, sau prin utilizarea în orice alt mod decât cel predestinat şi atunci când
un astfel de defect nu a apărut din vina Produsului. Utilizarea altor accesorii decât cele HTC poate anula această
Garanţie limitată.
CUM OBŢIN SERVICE ÎN BAZA GARANŢIEI?
În cazul în care constataţi o funcţionare defectuoasă a Produsului sau Accesoriului, trebuie să întreprindeţi următoareleacţiuni:
1. Consultaţi manualul de utilizare şi/sau resursele disponibile la adresa www.vive.com/support/ pentru a identifica şi
corecta problema.
2. Dacă problema nu poate fi rezolvată în urma consultării manualului de utilizare şi/sau a resurselor disponibile pe
www.vive.com/, trebuie să contactaţi Distribuitorul de la care aţi achiziţionat Produsul sau Accesoriul sau să vizitaţi
adresa www.vive.com/support/ pentru informaţii suplimentare privind contactarea serviciului de asistenţă aclienţilor HTC pentru a obţine ajutor. Service-ul asupra Produsul sau a Accesoriului trebuie efectuat numai de HTC
sau de un centru de service autorizat de HTC.
3. Când contactaţi distribuitorul sau HTC, asiguraţi-vă că aveţi la îndemână următoarele informaţii:a. Modelul şi numărul de serie al Produsului sau Accesoriului.
b. Adresa şi informaţiile Dvs. de contact complete.
c. O copie a facturii, chitanţei sau bonului de vânzare original primit în momentul achiziţiei Produsului. Înmomentul în care solicitaţi revendicări în baza Garanţiei limitate, trebuie să prezentaţi o dovadă validă deachiziţie.
După finalizarea acestor paşi, HTC vă va furniza instrucţiuni cu privire la modul şi data când trebuie returnat Produsul sau
Accesoriul. Este posibil ca dvs. să suportaţi costurile legate de returnarea Produsului sau Accesoriului la HTC.
Dacă returnaţi Produsul sau Accesoriul pe durata Perioadei de garanţie şi acesta satisface termenii acestei Garanţii
limitate, HTC sau agentul său autorizat va efectua, la alegerea sa, repararea sau înlocuirea acestuia. Repararea sau
Page 88înlocuirea poate implica utilizarea unui Produs şi/sau a unor componente recondiţionate, identice din punct de vederefuncţional. Comerciantul cu amănuntul sau HTC vă va returna Produsul sau Accesoriul reparat sau schimbat în stare bunăde funcţionare. Toate Produsele, Accesoriile, piesele sau componentele înlocuite în baza termenilor acestei Garanţii
limitate devin proprietatea HTC.
În cazul în care HTC repară sau înlocuieşte Produsul, Produsul reparat sau înlocuit va continua să fie garantat pe duratarămasă din Perioada de garanţie sau pentru trei (3) luni de la data reparării sau înlocuirii, alegându-se dintre acestea
durata mai lungă.
În loc să vă solicite Dvs. să returnaţi Produsul sau Accesoriul, este posibil ca HTC să opteze să vă furnizeze direct pieseînlocuibile de către utilizator în vedere îndeplinirii obligaţiilor sale în baza Garanţiei limitate. La rândul Dvs., sunteţi deacord să returnaţi piesele înlocuite dacă HTC vă solicită acest lucru.
Pentru ca Dvs. să fiţi eligibil pentru vreun remediu în baza Garanţiei limitate, HTC trebui înştiinţat în cazul constatării unei
defecţiuni în cursul Perioadei de garanţie aplicabile. Nu expediaţi Produsul sau Accesoriul direct la HTC decât dacă vi sesolicită acest lucru în cadrul paşilor de mai sus. Dacă trebuie să returnaţi Produsul sau Accesoriul pentru service în baza
garanţiei, este obligatoriu să urmaţi paşii de mai sus.
LIMITAREA RĂSPUNDERII
CU EXCEPŢIA PREVEDERILOR DIFERITE DIN ACEASTĂ GARANŢIE, HTC VA RĂSPUNDE NUMAI PENTRU PIERDERI SAUDAUNE PE CARE LE SUFERIŢI CA URMARE A ÎNCĂLCĂRII DE CĂTRE HTC A PREVEDERILOR ACESTEI GARANŢII LIMITATE,DACĂ PIERDERILE APAR CA O CONSECINŢĂ EVIDENTĂ A ACESTEI ÎNCĂLCĂRI. NOI NU SUNTEM RESPONSABILI PENTRU
PIERDERI INDIRECTE CARE SE PRODUC CA EFECTE COLATERALE ALE PIERDERII SAU DAUNEI PRINCIPALE ŞI CARE NU POTFI PREVĂZUTE DE DVS. SAU DE HTC, INCLUSIV, DAR FĂRĂ A SE LIMITA LA PIERDERI DE PROFITURI SAU PIERDERICOMERCIALE, ÎNTRERUPERI ALE ACTIVITĂŢII, PIERDERI DE INFORMAŢII DE AFACERI, PIERDERI DE DATE, PIERDERI DE DATEPRIVATE SAU PIERDERI DE CONFIDENŢIALITATE. FĂRĂ A CONTRAVENI PREVEDERILOR DE MAI SUS ŞI CHIAR DACĂ VREUN
REMEDIU NU ÎŞI ÎNDEPLINEŞTE SCOPUL FUNDAMENTAL, ÎNTREAGA RĂSPUNDERE A HTC ŞI A FURNIZORILOR SĂI CA
URMARE A ORICĂREI PREVEDERI DIN ACEASTĂ GARANŢIE LIMITATĂ VA FI LIMITATĂ LA SUMA PLĂTITĂ EFECTIV DE CLIENTPENTRU PRODUS SAU ACCESORIU (DUPĂ CUM ESTE CAZUL). ACESTE EXCLUDERI SE APLICĂ CHIAR DACĂ HTC A FOSTPREVENIT DE POSIBILITATEA ACESTOR DAUNE.
PREVEDERI GENERALE
1. Legislaţia de Guvernare: Această Garanţie limitată se va supune legislaţiei din ţara în care domiciliaţi în cazul încare aveţi domiciliul în Spaţiul Economic European. Tribunalele din ţara respectivă vor deţine jurisdicţia exclusivă
în raport cu această Garanţie limitată.
2. Clauză de Salvgardare: Cu excepţia prevederilor specifice de mai sus, dacă vreo parte a acestei Garanţii limitate
este determinată ca fiind nevalidă sau neaplicabilă de către un tribunal, acest lucru nu va aplica validitate sau
aplicabilitatea vreunei alte părţi a Garanţiei limitate.

HTC VIVE Produkte und Zubehör EINGESCHRÄNKTE GARANTIE

Schweizwww.vive.com/eu/accessory

Bitte machen Sie sich gründlich mit dieser eingeschränkten garantie sowie den damit verbundenen Rechten und
Verpflichtungen vertraut. Durch die Nutzung Ihres HTC-Produkts nebst Zubehör stimmen Sie der eingeschränkten
garantie zu. Wir empfehlen, diese eingeschränkte garantie zu akzeptieren, wenn Sie Ihr HTC-Produkt nutzen möchten.
Diese garantie berührt nicht ihre gesetzlichen Kundenschutzrechte gegenüber dem Verkäufer Ihres HTC Produkts. Die
Page 89

garantie räumt Ihnen spezifische, gegebenenfalls auch zusätzliche Rechte innerhalb des gesetzlich zulässigen Rahmens
ein und ist nicht dazu gedacht, Ihre gesetzlichen Rechte zu ersetzen. Bevor Sie Ihre Rechte im Rahmen dieser garantie
wahrnehmen, sollten Sie sich mit Ihren gesetzlichen Rechten vertraut machen, da diese unter Umständen vorteilhafterals Ihre Ansprüche gemäß dieser Garantie für Sie sein können.
DEFINITIONEN
Folgende Definitionen gelten bei dieser eingeschränkten Garantie:
1. „Produkt“ bezeichnet das VIVE Produktfamilie-Virtual-Reality-System, welches als Teil eines Sets gekauft wirdoder als eigenständiges Produkt erworben wurde und welches zum Zeitpunkt des ursprünglichen Kaufs von einem
autorisierten Händler in einer Box zur Verfügung gestellt wurde. Der Box Inhalt des Virtual-Reality-System odereinem separaten Produktes variiert, kann aber aus Head Mounted Display, Controller, Basisstationen und Link Box
bestehen. "Produkt" bezieht sich auch auf das Peripherie-Zubehör, welches gekauft werden kann, um ein VirtualReality-System anzuschließen, um damit die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Dazu gehören MotionTracker, Face-Tracker, Face-Plate und Wireless-Adapter.
2. "Zubehör" bezeichnet eine oder mehrere sekundäre Komponenten, die zum Zeitpunkt des Verkaufs mit dem
Produkt geliefert und in der Verpackung enthalten sind, oder ein Zubehör, das als separater Artikel gekauft wurde
und Folgendes umfasst, aber nicht darauf beschränkt ist: Alle Kabel, Netzteile, Displayanschlüsse, nicht
elektronisches Peripheriezubehör, Dongle, Dongle Cradles, alle Befestigungen und Zubehörbänder, die zur
Unterstützung von Wearables geliefert werden, vorausgesetzt, es wurde von oder für HTC hergestellt und voneinem autorisierten Einzelhändler gekauft und kann durch die Marke, den Handelsnamen oder das Logo
„HTC“ oder „VIVE“ identifiziert werden, welches auf der Komponente angebracht ist, sofern vorhanden, undursprünglich geliefert.
3. Die „ Garantiezeit“ bedeutet vierundzwanzig (24) Monate ab dem Datum, an dem Sie die Lieferung des Produkts
von einem autorisierten Händler für das "Produkt" gekauft oder erhalten haben. Und zwölf (12) Monate ab dem
Datum, an dem Sie die Lieferung des Produkts von einem autorisierten Händler für "Zubehör" gekauft odererhalten haben.
4. Der Begriff „Sie“ bezieht sich auf den Erstkäufer und/oder den Erstendanwender des Produktes.
5. „Normale Nutzungsbedingungen“ bezeichnen die übliche Nutzung im Haushalt Umfeld gemäß den Einstellungen,
Methoden und Verfahren, die im „Benutzerhandbuch“ (wie nachstehend definiert) erläutert sind.
6. Die „Benutzerhandbuch“ bezeichnet Anleitungsmaterialien sowie Sicherheitshinweise, die mit dem Produkt oder
Zubehör geliefert oder im Internet veröffentlicht werden.
WER BIETET IHNEN DIESE EINGESCHRÄNKTE GARANTIE?
Diese eingeschränkte Garantie wird Ihnen gewährt durch: HTC Corporation, No. 23 Xinghua Road, Taoyuan District,Taoyuan City 330, Taiwan („HTC“).
WAS WIRD DURCH DIESE EINGESCHRÄNKTE GARANTIE ABGEDECKT?
Für die Garantiezeit gewährleistet HTC, dass das Produkt oder Zubehör unter normalen Nutzungsbedingungen und unter
Beachtung der mit dem Produkt oder Zubehör gelieferten oder online verfügbaren Dokumentationsmaterialien frei vonMaterial- und Herstellungsfehlern sind.
Diese eingeschränkte Garantie gilt ausschließlich für Sie und kann weder gänzlich noch teilweise an nachfolgende Käufer
oder Besitzer des Produkts oder Zubehörs sowie jegliche sonstige Personen verkauft, weitergegeben oder übertragen werden. DIESESPRODUKT IST NUR FÜR DEN PERSÖNLICHEN, NICHT GEWERBLICHEN GEBRAUCH BESTIMMT. DIE GARANTIE KANN
UNGÜLTIG WERDEN, SOFERN ES FÜR KOMMERZIELLE ZWECKE VERWENDET WIRD(EINSCHLIESSLICH JEDOCH NICHTBESCHRÄNKT AUF MIETE, PAY-PER-PLAY, ARCADE… usw.), es sei denn, das Produkt wird in Verbindung mit einem bei HTC
registrierten VIVE-Komplett-SET oder HMD mit Business Warranty and Services benutzt
GEBIET
Page 90

Diese eingeschränkte garantie ist nur für Produkte und Zubehör wirksam und durchführbar, die von HTC in der Schweizzum Verkauf zugelassen und dort erworben wurden. Ein Produkt oder Zubehör kann im Rahmen dieser eingeschränkten
Garantie nur in dem Land zurückgegeben oder repariert werden, in dem es erworben wurde. Die Verfügbarkeit vonLeistungen im Rahmen der Garantie sowie Reaktionszeiten können von Land zu Land unterschiedlich ausfallen. Sie
nehmen zur Kenntnis, dass je nach Ihrem Land bestimmte Exportgesetze und Exportregulierungen gelten können, undSie bestätigen, sich an sämtliche solche Gesetze und Regulierungen zu halten, falls Sie Ihr Produkt oder Produktzubehör
exportieren.
WAS WIRD DURCH DIESE EINGESCHRÄNKTE GARANTIE NICHT GEDECKT?
Diese eingeschränkte Garantie gilt für nichts Anderes als das Produkt oder Zubehör. Sie gilt deshalb unter keinen
Umständen für Ausrüstung, die nicht von HTC stammt, oder für Software, die von HTC oder einer dritten Partei entwickelt
wurde, selbst dann nicht, wenn diese zur Nutzung zusammen mit dem Produkt vorgesehen oder gekennzeichnet ist.
Dritthersteller, -lieferanten oder -herausgeber haben Ihnen möglicherweise selbst Garantien auf ihre Produkte gegeben,
können von Ihnen direkt zur Wahrnehmung von Serviceleistungen kontaktiert werden.
Selbst in Bezug auf das von Ihnen gekaufte Produkt und Zubehör gilt diese Garantie nicht:
1. Bei Produkten oder Zubehör, an dem Seriennummer, Herstellungsdatum, Wasserzeichen oder Garantiesiegel („Void
Label“) entfernt, abgekratzt, verwischt oder unleserlich sind;
2. bei jeglicher Verschlechterung des äusseren Erscheinungsbildes des Produktes oder Zubehöres aufgrund Abnutzung
infolge normalen Gebrauchs;
3. Verbrauchsmaterial wie: Trageband (Lanyard), Reinigungstuch (Cleaning cloth), Gesichtspolster (Face cushion),
Kopfhörerlochstecker (Earphone hole cap), Montageset (Mounting kit), Unterlage (Mounting pad) oder
Schutzlackierungen, die im Laufe der Zeit durch regulären Verschleiß an Qualität einbüßen, sofern ein Mangel nicht
durch Fehlfunktionen verursacht wurde;
4. bei Fehlfunktionen, die durch die Batterie verursacht wurden, falls Sie oder andere Personen/Institutionen dieseunsachgemäss einbauten, falls Versiegelungen des Batteriegehäuses oder die Zellen aufgebrochen wurden oderAnzeichen vorsätzlicher Beschädigung aufweisen oder falls sie in anderen Geräten Geräten genutzt wurden, für die
sie nicht ausgelegt sind;
5. bei Fehlfunktionen, die durch elektrische Überspannung oder andere Probleme mit elektrischem Strom verursacht
werden, die nicht Fehler des Produktes oder Zubehöres sind;
6. bei Verwendung, die nicht in Übereinstimmung mit der Gebrauchsanleitung oder ausserhalb der normalen
Nutzungsbedingungen erfolgt;
7. Unsachgemässe Behandlung, Einsatz im Freien, Kontakt mit Flüssigkeiten, Kontakt mit Feuchtigkeit, Einsatz unter
extremen Temperatur- oder Umweltbedingungen sowie Einsatz unter schnell wechselnden Temperatur- oder
Umweltbedingungen, Korrosion oder Oxidation.
8. bei unzulässiger Modifikation oder Stromverbindung, unzulässigem Öffnen, Reparatur unter Einsatz unzulässiger
Ersatzteile, Reparatur durch nicht autorisierte Personen/Institutionen oder Stellen;
9. bei Unfällen, Naturgewalten oder anderen Ereignissen, die ausserhalb der Kontrolle von HTC liegen (einschliesslich
Mängeln an Verschleissteilen), es sei denn, der Defekt wurde direkt durch eine Fehlfunktion verursacht;
10. bei Materialschäden an der Oberfläche des Produktes oder Zubehöres, einschliesslich Sprüngen oder Kratzern an derOberfläche des Produktes oder Zubehöres, einschliesslich Bildschirmen und Linsen;
11. bei Computern und anderen Produkten, an die das Produkt angeschlossen werden kann. HTC garantiert nicht, dass
der Betrieb des Produktes und Zubehöres ohne Unterbrechungen und Störungen verläuft;12. bei notwendigen Nachrüstung der Produktsoftware, einschliesslich Betriebssystem und/oder Firmware, wenn dieseAktualisierungen von Ihnen durchgeführt werden können;
Page 9113. für jegliche Produkte, deren Betriebssystem und/oder Firmware verändert wurde, einschließlich jeglicher
fehlgeschlagenen Versuche zur Veränderung des Betriebssystems;
14. fehlfunktionen, die dadurch verursacht werden, dass ein Kabel vom Produkt getrennt oder das Produkt ausgeschaltet
oder der Computer während des Firmware-Updates ausgeschaltet wird;
15. bei Fehlfunktionen aufgrund Verwendung des Produktes oder Zubehöres zusammen mit Zubehör, welches nicht von
HTC, genehmigt oder bereitgestellt, welches in nicht vorgesehener Weise verwendet wurde sowie in Fällen, in denen
ein solcher Defekt nicht durch einen Fehler des Produktes selbst verursacht wurde. Bei Verwendung von Zubehör,
das nicht von HTC stammt, wird diese Garantie für nichtig erklärt.
WIE KANN ICH GARANTIELEISTUNGEN NUTZEN?
Falls eine erkennbare Fehlfunktion beim Produkt oder Zubehör vorliegt, sollten Sie die folgenden Schritte unternehmen:
1. Konsultieren Sie die Gebrauchsanleitung und/oder Onlineressourcen unter www.vive.com/support/, um das Problem
zu identifizieren und zu korrigieren.
2. Wenn Sie das Problem nicht dadurch lösen können, dass Sie die Gebrauchsanleitung oder Onlineressourcen auf
www.vive.com zu Rate ziehen, sollten Sie sich an den Einzelhändler wenden, bei dem Sie das Produkt oder Zubehör
gekauft haben, oder weitere Informationen über den Kontakt zur HTC-Kundenbetreuung überwww.vive.com/support/ beziehen. Nur HTC oder von HTC zugelassene Servicecenter sollten Arbeiten am Produkt
oder Zubehör durchführen.
3. Wenn Sie den Einzelhändler oder HTC kontaktieren, halten Sie bitte die folgenden Informationen bereit:a. Modell- und Seriennummer des Produktes oder Zubehöres.
b. Ihre vollständige Adresse nebst Kontaktinformation.
c. Eine Kopie der Originalrechnung, des Originalkassenzettels oder des Kaufvertrags aus dem Erwerb desProduktes. Sie müssen einen gültigen Kaufnachweis vorlegen, um Ansprüche aus dieser eingeschränkten
Garantie geltend zu machen.
Nachdem Sie diese Schritte durchlaufen haben, wird HTC Sie darüber Informieren, wie und wann das Produkt oder
Zubehör zurückgegeben werden sollte. Für Kosten, die aus Rückgabe des Produktes oder Zubehöres an HTC entstehen,müssen Sie möglicherweise selbst aufkommen. Wenn Sie das Produkt oder Zubehör im Rahmen der Garantiezeit
zurückgeben und die Bestimmungen dieser eingeschränkten Garantieerklärung erfüllt sind, wird es von HTC oder einem
autorisierten Handelsvertreter nach eigenem Ermessen repariert oder ersetzt. Die Verwendung funktionsgleicher oderinstandgesetzter Produkte und/oder Teile kann Teil der Reparatur oder des Ersatzes sein. Einzelhändler oder HTC werden
Ihnen das reparierte oder ersetzte Produkt oder Zubehör in funktionsfähigem Zustand zurückgeben. Alle Produkte, alles
Zubehör sowie alle Teile oder Komponenten davon, die gemäss den Bestimmungen dieser eingeschränkten
Garantieerklärung ersetzt werden, gehen in den Besitz von HTC über.
Bei Austausch oder Reparatur eines Produktes durch HTC gilt für das ausgetauschte oder reparierte Produkt die restliche
Laufzeit der Originalgewährleistung oder 3 Monate ab Reparatur- oder Austauschdatum; es gilt der jeweils längere
Zeitraum.
Statt Sie darum zu bitten, das Produkt oder Zubehör zurückzugeben, kann HTC sich dafür entscheiden, eingeschränkte
Garantiepflichten dadurch zu erfüllen, Ihnen Teile zukommen zu lassen, die Sie direkt selbst einbauen können. Sieerklären sich wiederum damit einverstanden, ausgetauschte Teile auf Anfrage von HTC zurückzugeben.
HTC muss bei erkennbaren Fehlfunktionen noch innerhalb der Garantiezeit benachrichtigt werden, damit Fehlfunktionen
für Sie im Rahmen dieser eingeschränkten Garantie behoben werden können. Senden Sie Ihr Produkt oder Zubehör nicht
direkt an HTC, es sei denn, Sie werden bei Befolgung der obigen Schritte darum gebeten. Sollte die Rückgabe desProduktes oder Zubehöres zur Wahrnehmung von Garantieleistungen notwendig sein, müssen Sie sich an die oben
angegebenen Schritte halten.
Page 92

BESCHRÄNKUNG DER HAFTUNG
Sofern in dieser Garantie nichts anderes erklärt wird, soll HTC für von Ihnen erlittenen Verlust oder Schaden infolge eines
Verstosses von HTC gegen die Bestimmungen dieser Garantie nur dann haften, wenn diese Verluste eine vorhersehbare
Folge dieses Verstosses sind. Wir sind nicht für indirekte, sich als Nebeneffekt aus dem Hauptverlust oder -schaden
ergebende Verluste verantwortlich, die weder von Ihnen noch von HTC vorhersehbar sind, einschliesslich
Gewinnverlusten, kommerziellen Verlusten, Betriebsausfallschäden, Verlust von Geschäftsinformationen, Datenverlust,
Verlust von Privatsphäre oder Vertraulichkeit. Abgesehen von allen hier geleisteten Garantien und selbst im Falle ihrer
Nichterfüllung soll sich die Gesamthaftung von HTC im Rahmen dieser eingeschränkten Garantieerklärung auf den
jeweils vom Kunden bezahlten Kaufpreis des Produktes oder Zubehöres beschränken. Dieser Vorbehalt gilt selbst dann,wenn HTC auf die Möglichkeit dieser Schäden hingewiesen wurde.
ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
1. Gerichtsstand: Diese eingeschränkte Garantieerklärung fällt unter die Gerichtsbarkeit des Landes, in dem das
Produkt und/oder Zubehör gekauft wurden. Die betreffenden Gerichte dieses Landes haben die ausschliessliche
Zuständigkeit in Verbindung mit dieser eingeschränkten Garantieerklärung.
2. Teilnichtigkeitsklausel: Sollten einzelne Bestimmungen dieser eingeschränkten Garantieerklärung von einem
Gericht für unwirksam oder undurchführbar erklärt werden, bleibt davon die Wirksamkeit oder Durchführbarkeit
der eingeschränkten Garantieerklärung im Übrigen unberührt, sofern nichts anderes oben ausdrücklich erwähnt
wird.

HTC VIVE Výrobok a Príslušenstvo OBMEDZENÁ ZÁRUKA
Slovensko

www.vive.com/eu/accessory

POZORNE SI PREČÍTAJTE TÚTO OBMEDZENÚ ZÁRUKU, ABY STE POROZUMELI SVOJIM PRÁVAM A POVINNOSTIAM.
POUŽITÍM SVOJHO VÝROBKU ALEBO PRÍSLUŠENSTVA HTC VYJADRUJETE SVOJ SÚHLAS S TOUTO OBMEDZENOUZÁRUKOU. TÁTO ZÁRUKA JE ODLIŠNÁ OD AKÝCHKOĽVEK ZÁKONNÝCH PRÁV PODĽA AKÝCHKOĽVEK ZÁVÄZNÝCH
ZÁKONOV NA OCHRANU SPOTREBITEĽA, KTORÉ PRE VÁS PLATIA. JE URČENÁ NA TO, ABY VÁM UDELILA ŠPECIFICKÉ, APODĽA DANÉHO PRÍPADU, DODATOČNÉ PRÁVA, V RÁMCI OBMEDZENÍ TOHO, ČO JE PODĽA ZÁKONA PRÍPUSTNÉ,PRIČOM NIE JE URČENÁ NA TO, ABY NAHRADILA ALEBO ZRUŠILA TIETO ZÁKONNÉ PRÁVA. PRED UPLATNENÍM SVOJICHPRÁV NA ZÁKLADE TEJTO ZÁRUKY BY STE SA MALI OBOZNÁMIŤ SO SVOJIMI ZÁKONNÝMI PRÁVAMI, KEĎŽE MÔŽE BYŤVHODNEJŠIE ICH UPLATNIŤ NAMIESTO PODANIA REKLAMÁCIE NA ZÁKLADE TEJTO ZÁRUKY.
DEFINÍCIE
Na túto Obmedzenú záruku sa vzťahujú nasledujúce definície:1. „Produkt“ znamená systém virtuálnej reality z rodiny produktov VIVE zakúpený ako súčasť súpravy alebo zakúpený
ako samostatný produkt, poskytnutý ako súčasť dodania v čase pôvodného nákupu od autorizovaného predajcu.
Obsah balenia systému virtuálnej reality alebo samostatného produktu sa bude líšiť, ale môže pozostávať z displeja
určeného na montáž na hlavu, ovládačov, základných staníc a prepájacej skrinky. Produkt sa tiež vzťahuje na
periférne príslušenstvo, ktoré možno dokúpiť na pripojenie k systému virtuálnej reality a ktoré rozširujepoužívateľský zážitok. Patria sem sledovače pohybu, sledovače tváre, tvárové platne a bezdrôtové adaptéry.
2. „Príslušenstvo“ znamená ďalšie sekundárne komponenty, ktoré sa dodávajú s výrobkom v čase predaja, a sú
súčasťou balenia alebo príslušenstvo zakúpené ako samostatná položka, ktoré okrem iného zahŕňa: všetky káble,napájacie adaptéry, porty displeja, neelektronické periférne príslušenstvo, kľúč, stojany na kľúče, všetky
Page 93

upevňovacie prvky a remienky na príslušenstvo dodávané na podporu nositeľného príslušenstva, za predpokladu,že boli vyrobené spoločnosťou HTC alebo pre ňu, alebo boli zakúpené od autorizovaného predajcu a je možné ich
identifikovať ochrannou známkou, obchodným názvom alebo logom „HTC“ alebo „VIVE“ pripojeným ku
komponentu, ak sú prítomné, tak ako boli pôvodne dodané.
3. „Záručná doba“ znamená dvadsaťštyri (24) mesiacov odo dňa, kedy ste zakúpili alebo prijali dodávku produktu od
autorizovaného predajcu pre "Výrobok". A dvanásť (12) mesiacov odo dňa, kedy ste zakúpili alebo obdržali dodávku
produktu od autorizovaného predajcu za "Príslušenstvo".
4. „Vy“ alebo „Váš“ znamená pôvodný maloobchodný kupujúci a/alebo pôvodný koncový používateľ výrobku.
5. „Podmienky Normálneho Používania“ znamená používanie bežným koncovým používateľom za normálnych
domácich podmienok v súlade s pokynmi uvedenými v Používateľskej príručke (ako je to zadefinované nižšie).
6. „Používateľská Príručka“ znamená materiály s pokynmi pre používateľa a bezpečnostným návodom, ktoré súsúčasťou balenia výrobku alebo príslušenstva, , alebo sú k dispozícii on-line.
KTO PONÚKA TÚTO OBMEDZENÚ ZÁRUKU
Túto Obmedzenú záruku vám poskytuje spoločnosť HTC Corporation so sídlom na č. 23, Xinghua Road, Taoyuan District,Taoyuan City 330, Taiwan („HTC“).
NA ČO SA TÁTO OBMEDZENÁ ZÁRUKA VZŤAHUJE?
Počas Záručnej doby spoločnosť HTC ručí za to, že výrobok alebo príslušenstvo bude bez chýb materiálu a vypracovania,
ak sa bude používať za normálnych podmienok používania v súlade s materiálmi s pokynmi pre používateľa, ktoré súsúčasťou balenia výrobku alebo príslušenstva, alebo sú k dispozícii on-line.
Táto Obmedzená záruka sa poskytuje len vám a nesmie sa predať, priradiť, previesť ani odovzdať v plnom či čiastočnomrozsahu žiadnemu následnému kupujúcemu ani nadobúdateľovi výrobku alebo príslušenstva ani inej osobe. TENTO
VÝROBOK JE LEN NA OSOBNÉ, NEKOMERČNÉ POUŽITIE. POKRYTIE ZÁRUKY SA MÔŽE STAŤ NEVYHNUTNÉ, AK SA POUŽÍVA
NA OBCHODNÉ ÚČELY (VRÁTANE, ALE NIE SÚ OBMEDZENÉ NA: PRENÁJOM, VÝPLATU ZA HRÁČ, ARKÁDU ... atď.), Pokiaľ
sa produkt nepoužíva v spojení s úplnou súpravou VIVE alebo HMD registrovanou spoločnosťou HTC. Obchodná záruka
a službyOBLASŤ
Táto obmedzená záruka platí a platí iba pre produkty a príslušenstvo, ktoré HTC predala na Slovensku, kúpila a používala
na Slovensku. Výrobok alebo príslušenstvo je možné vrátiť na opravu len na základe tejto Obmedzenej záruky v krajine
zakúpenia. Dostupnosť záručného servisu a čas odozvy sa môžu meniť podľa krajiny. Taktiež týmto potvrdzujete, že sa na
Vás môžu vzťahovať špecifické vývozné zákony a predpisy v závislosti od krajiny vášho trvalého pobytu, pričom súhlasítes tým, že budete spĺňať všetky takéto zákony a predpisy, ak exportujete svoj výrobok alebo svoje príslušenstvo výrobku.
NA ČO SA TÁTO OBMEDZENÁ ZÁRUKA NEVZŤAHUJE?
Táto Obmedzená záruka sa nevzťahuje na nič iné ako na výrobok a príslušenstvo. Preto sa nevzťahuje na žiadne zariadenie
iné ako HTC ani na žiadny iný softvér, či už vyvinutý spoločnosťou HTC alebo treťou stranou, aj keď je určený alebooznačený na použitie s týmto výrobkom. Iní výrobcovia, dodávatelia alebo vydavatelia môžu poskytovať záruky na svoje
vlastné výrobky, pričom ich môžete kontaktovať priamo ohľadom servisu.
DOKONCA AJ S OHĽADOM NA VÝROBOK ALEBO PRÍSLUŠENSTVO, KTORÉ STE ZAKÚPILI, SA TÁTO OBMEDZENÁ ZÁRUKANEBUDE VZŤAHOVAŤ:1. v prípade, že dôjde k odstráneniu, vymazaniu, rozmazaniu alebo obmedzeniu výrobného čísla, kódu dátumu,
vodoznaku alebo záručnej pečate (ochranná nálepka) na výrobku alebo príslušenstve alebo sa stanú nečitateľnými;2. na akékoľvek zhoršenie úrovne vonkajšieho vzhľadu výrobku alebo príslušenstva v dôsledku normálneho
opotrebovania;
3. na spotrebné diely, ako sú: Šnúrka (Lanyard), Čistiaca handrička (Cleaning cloth), Vankúš na tvár (Face cushion), Krytotvoru na slúchadlo do ucha (Earphone hole cap), Montážna súprava (Mounting kit), Montážna podložka (Mounting
Page 94pad) alebo ochranné povrchové vrstvy, pri ktorých sa v rozumnej miere predpokladá, že sa časom zmenšia, pokiaľ sa
nevyskytne zlyhanie v dôsledku poruchy;
4. na poruchy spôsobené batériou, ak ju Vy alebo iná osoba nainštalujete nesprávne, ak dôjde k narušeniu tesnenia
obalu batérie alebo článkov, alebo bude svedčiť o nevhodnej manipulácii, alebo sa použije v inom zariadení ako je to,
pre ktoré je určená;5. na poruchy spôsobené elektrickými výbojmi alebo inými problémami s elektrickým prúdom, ktoré nevyplývajú z
chyby výrobku alebo príslušenstva;
6. na používanie, ktoré nie je v súlade s používateľskou príručkou alebo ktoré sa nevykonáva za normálnych podmienokpoužívania;
7. na hrubé zaobchádzanie; používanie vo vonkajšom prostredí; vystavenie pôsobeniu kvapalín; vlhkosť alebo extrémne
tepelné podmienky či podmienky prostredia alebo rýchlu zmenu takýchto podmienok; koróziu; alebo oxidáciu;8. na neoprávnené úpravy alebo zapojenia či neoprávnené otvorenie, neoprávnenú opravu s použitím neschválených
náhradných dielov, alebo opravu neoprávnenou osobou či neoprávneným strediskom;
9. na nehody, prírodné živly ani iné zásahy mimo primeraného dosahu spoločnosti HTC (vrátane, okrem iného,
nedostatkov spotrebných dielov), pokiaľ nebola daná chyba priamo spôsobená poruchou;
10. na fyzické poškodenie povrchu výrobku alebo príslušenstva, vrátane, okrem iného, prasklín alebo škrabancov na
povrchu výrobku alebo príslušenstva, vrátane akejkoľvek obrazovky alebo akéhokoľvek objektívu;
11. na akýkoľvek počítač alebo iný výrobok, ku ktorému môže byť výrobok pripojený. Spoločnosť HTC neposkytuje záruku
na to, že činnosť výrobku alebo príslušenstva bude neprerušená alebo bezchybná;
12. na prípad, keď softvér zavedený vo výrobku, vrátane, okrem iného, operačného systému a/alebo firmvéru, sa musíinovovať, ak takéto aktualizácie môžete zaviesť Vy;
13. na akýkoľvek výrobok, v ktorom bol obmenený operačný systém a/alebo firmvér, vrátane akýchkoľvek neúspešných
pokusov o obmenu operačného systému, bez ohľadu na to, či sú takéto úpravy oprávnené, schválené alebo inak
povolené spoločnosťou HTC;
14. k poruchám spôsobeným odpojením ľubovoľného kábla z produktu alebo vypnutím produktu alebo vypnutím
počítača počas aktualizácie firmvéru;
15. na poruchy spôsobené používaním výrobku alebo príslušenstva s príslušenstvom alebo pripojením výrobku kpríslušenstvu neschváleným ani neposkytnutým spoločnosťou HTC, alebo používaním akýmkoľvek iným spôsobom
ako je ich určené použitie a v prípade, že takáto chyba nie je chybou samotného výrobku. Použitie iného príslušenstva
ako od spoločnosti HTC môže viesť k zrušeniu platnosti tejto Obmedzenej záruky.
VEZMITE, PROSÍM, DO ÚVAHY, ŽE VYŠŠIE UVEDENÉ OBMEDZENIA SA VZŤAHUJÚ AJ NA VAŠU ZÁRUKU VYPLÝVAJÚCU ZO
ZÁKONA.
AKO ZÍSKAM ZÁRUČNÝ SERVIS?
V prípade zistenia poruchy výrobku alebo príslušenstva by ste mali postupovať nasledovne:
1. Pozrite si používateľskú príručku a/alebo zdroje dostupné na stránke www.vive.com/support/, aby ste mohliidentifikovať a odstrániť problém.
2. Ak sa problém nedá vyriešiť podľa používateľskej príručky a/alebo zdrojov dostupných na stránke www.vive.com/,mali by ste kontaktovať predajcu, od ktorého ste zakúpili výrobok alebo príslušenstvo alebo navštívte
www.vive.com/support/ kvôli ďalším informáciám ohľadom kontaktovania oddelenia starostlivosti o zákazníkov
spoločnosti HTC na získanie pomoci. Vykonávať servis výrobku alebo príslušenstva by mala vykonávať spoločnosť HTC
alebo autorizované servisné stredisko spoločnosti HTC.
3. Keď budete kontaktovať predajcu alebo spoločnosť HTC, nezabudnite si pripraviť k dispozícii nasledujúce informácie:a. Model a výrobné číslo výrobku a príslušenstva.
Page 95

b. Vašu úplnú adresu a kontaktné informácie.
c. Kópiu pôvodnej faktúry, potvrdenie alebo dodací list týkajúce sa zakúpenia výrobku. Musíte predložiť platný
doklad o kúpe po uplatnení akejkoľvek reklamácie na základe tejto Obmedzenej záruky.
Po vykonaní týchto krokov Vám spoločnosť HTC poskytne inštrukcie ohľadom toho, ako a kedy by sa mali výrobok apríslušenstvo vrátiť. Je možné, že budete zodpovední za náklady spojené s vrátením výrobku alebo príslušenstva
spoločnosti HTC. Ak vrátite výrobok alebo príslušenstvo počas Záručnej doby, pričom spĺňa podmienky tejto Obmedzenej
záruky, spoločnosť HTC alebo jej autorizovaný zástupca ho, podľa svojho vlastného uváženia, opraví alebo vymení. Opravaalebo výmena môže zahŕňať použitie funkčného ekvivalentného opraveného výrobku a/alebo dielov. Predajca alebo
spoločnosť HTC Vám vrátia opravený alebo náhradný výrobok alebo náhradné príslušenstvo vo vyhovujúcom
prevádzkovom stave. Akýkoľvek výrobok, akékoľvek príslušenstvo alebo príslušné diely či komponenty, ktoré sa vymenia
na základe podmienok tejto Obmedzenej záruky sa stávajú majetkom spoločnosti HTC.
Ak spoločnosť HTC opraví alebo vymení výrobok, na daný opravený alebo vymenený výrobok sa aj naďalej bude vzťahovať
záruka počas zostávajúceho času pôvodnej Záručnej doby alebo počas troch (3) mesiacov od dátumu opravy alebovýmeny, ktorákoľvek doba je dlhšia.
Skôr než Vás spoločnosť HTC požiada o vrátenie výrobku alebo príslušenstva, namiesto toho sa môže rozhodnúť Vám
priamo dodať diely, ktoré dokáže nainštalovať používateľ, aby splnila svoje záväzky vyplývajúce z Obmedzenej záruky. Vy
následne súhlasíte, že vrátite vymenené diely, ak Vás o to spoločnosť HTC požiada.
Spoločnosť HTC musí byť upovedomená o zistenej poruche počas platnej Záručnej doby, aby ste mali oprávnený nárok
na akúkoľvek nápravu na základe Obmedzenej záruky. Neposielajte výrobok ani príslušenstvo priamo spoločnosti HTC,
pokiaľ nie ste o to požiadaní pri dodržaní vyššie uvedených krokov. Ak chcete vrátiť výrobok alebo príslušenstvo kvôli
záručnému servisu, musia sa dodržať vyššie uvedené kroky.
OBMEDZENIE ZODPOVEDNOSTIPOKIAĽ TO NIE JE STANOVENÉ INAK V TEJTO ZÁRUKE, SPOLOČNOSŤ HTC BUDE NIESŤ ZODPOVEDNOSŤ LEN ZA STRATYALEBO ŠKODY, KTORÉ UTRPÍTE V DÔSLEDKU PORUŠENIA TEJTO OBMEDZENEJ ZÁRUKY ZO STRANY SPOLOČNOSTI HTC, AKSÚ TIETO STRATY PREDVÍDATEĽNÝM DÔSLEDKOM TOHTO PORUŠENIA. NEBUDEME NIESŤ ZODPOVEDNOSŤ ZA NEPRIAMESTRATY, KU KTORÝM DÔJDE AKO VEDĽAJŠÍ ÚČINOK HLAVNEJ STRATY ALEBO ŠKODY A KTORÉ NEMÔŽETE PREDVÍDAŤ VY
ANI SPOLOČNOSŤ HTC VRÁTANE, OKREM INÉHO, UŠLÝCH ZISKOV ALEBO KOMERČNEJ STRATY, PRERUŠENIA PODNIKANIA,STRATY PODNIKATEĽSKÝCH INFORMÁCIÍ, STRATY DÁT, STRATY OCHRANY SÚKROMIA ALEBO STRATY OCHRANYOSOBNÝCH ÚDAJOV. NAPRIEK VYŠŠIE UVEDENÉMU A DOKONCA AJ KEĎ AKÉKOĽVEK NÁPRAVNÉ OPATRENIE ZLYHÁ PRI
PLNENÍ SVOJHO ZÁKLADNÉHO ÚČELU, CELÁ ZODPOVEDNOSŤ SPOLOČNOSTI HTC A JEJ DODÁVATEĽOV VYPLÝVAJÚCA Z
KTORÉHOKOĽVEK USTANOVENIA TEJTO OBMEDZENEJ ZÁRUKY BUDE OBMEDZENÁ NA ČIASTKU, KTORÚ ZÁKAZNÍK
SKUTOČNE ZAPLATIL ZA VÝROBOK ALEBO PRÍSLUŠENSTVO (PODĽA DANÉHO PRÍPADU). TIETO VÝNIMKY PLATIA, AJ KEĎ
SPOLOČNOSŤ HTC BOLA INFORMOVANÁ O MOŽNOSTI TÝCHTO ŠKÔD.
VŠEOBECNÉ USTANOVENIA
1. Rozhodujúce právo: Táto Obmedzená záruka sa bude riadiť legislatívou krajiny, v ktorej máte trvalý pobyt, ak sa Váštrvalý pobyt nachádza v európskej ekonomickej oblasti. Súdy danej krajiny budú mať výlučnú súdnu právomoc
vzhľadom k tejto Obmedzenej záruke.
2. Oddeliteľnosť: Pokiaľ to nie je výslovne vyššie uvedené inak, ak súd zistí, že je ktorákoľvek časť tejto Obmedzenej
záruky neplatná alebo nevymožiteľná, nebude to mať vplyv na platnosť či vymožiteľnosť ktorejkoľvek inej časti tejto
Obmedzenej záruky.

Page 96

HTC VIVE TUOTE ja LISÄ TARVIKKEET RAJOITETTU TAKUU
Suomi

www.vive.com/eu/accessory

LUE TÄMÄ RAJOITETTU TAKUU HUOLELLISESTI YMMÄRTÄÄKSESI OIKEUTESI JA VELVOLLISUUTESI.
KÄYTTÄMÄLLÄ HTC-TUOTETTA TAI VARUSTETTA HYVÄKSYT RAJOITETUN TAKUUN.
TÄMÄ TAKUU ON ERILLINEN KAIKISTA LAKIPERUSTEISISTA OIKEUKSISTA, JOKA OVAT KAIKKIEN SINULLE SOVELTUVIENPAKOLLISTEN KULUTTAJANSUOJALAKIEN ALAISIA. SE ON TARKOITETTU MYÖNTÄMÄÄN SINULLE ERITYISIÄ, JA KUTENTAPAUS SAATTAA OLLA, LISÄOIKEUKSIA, NIIDEN LAKIEN SISÄLLÄ JOTKA OVAT LAIN ALAISUUDESSA LUVALLISIA, EIKÄOLE TARKOITTU KORVAAMAAN TAI SYRJÄYTTÄMÄÄN NÄITÄ LAKIPERUSTEISIA OIKEUKSIA. ENNEN TÄMÄN TAKUUNALAISTEN OIKEUKSIESI KÄYTTÄMISTÄ SINUN ULEE TUTUSTUA LAKIPERUSTEISISIIN OIKEUKSIISI, KOSKA SAATTAA OLLAPAREMPI KÄYTTÄÄ NÄITÄ SEN SIJAAN, ETTÄ TEET TÄMÄN TAKUUN ALAISEN VAATIMUKSEN.
MÄÄRITYKSIÄ
Seuraavat määritykset pätevät tähän Rajoitettuun takuuseen:
1. ” Tuote” viittaa VIVE-tuoteperheen virtuaalitodellisuusjärjestelmään, joka on ostettu osana tuotepakettia tai
erillisenä tuotteena, toimitettuna alkuperäisen ostohetken pakkauksessaan valtuutetulta jälleenmyyjältä.
Virtuaalitodellisuusjärjestelmän tai erillisen tuotteen pakkausten sisältö voi vaihdella, mutta sisältöön voivat
lukeutua päähän kiinnitettävä näyttölaite, ohjaimet, tukiasemat ja liitinyksikkö. Tuote-sanalla viitataan myös
ostettaviin lisävarusteisiin, joita voi liittää virtuaalitodellisuusjärjestelmään käyttäjäkokemuksen parantamiseksi.
Näihin lukeutuvat liiketunnistimet, kasvojen tunnistimet, etulevyt ja langattomat sovittimet.
2. ”Tarvike” tai ”Tarvikkeet” viittaa muihin toissijaisiin osiin, jotka toimitetaan tuotteen mukana ostohetkellä ja
sisältyvät pakkaukseen, tai erikseen ostettaviin tarvikkeisiin, joita ovat mukaan luettuna mutta ei näihin rajoittuen:
Kaikki johdot, muuntajat, näyttöliittimet, ei-elektroniset lisätarvikkeet, USB-vastaanottimet, vastaanottimien
sovittimet, kaikki päälle puettavien osien kiinnikkeet ja hihnat, olettaen, että tarvikkeet ovat HTC:n valmistamia tai
valmistuttamia, ne on ostettu valtuutetulta jälleenmyyjältä ja ovat tunnistettavissa tuotteeseen painetusta ”HTC”tai ”VIVE”-tavaramerkistä, kauppanimestä tai logosta, mikäli tuotteessa on sellainen toimitushetkellä ollut.
3. "Takuujakso" tarkoittaa kaksikymmentäneljä (24) kuukautta siitä päivästä, kun olet hankkinut tai vastaanottanut
tuotteen valtuutetulta jälleenmyyjältä "Tuote". Ja kaksitoista (12) kuukautta siitä päivästä, kun olet hankkinut tai
saanut tuotteen toimituksen valtuutetulta jälleenmyyjältä "Lisätarvikkeet".
4. "Sinä" tai "Sinun" tarkoittaa alkuperäistä jälleenmyyjä- tai verkkokauppaostajaa ja/tai Tuotteen alkuperäistä
loppukäyttäjää.
5. "Normaalit käyttöehdot" tarkoittaa yleistä loppukäyttäjän käyttöä normaaleissa kotiolosuhteissa niiden ohjeiden
mukaisesti, jotka on toimitettu Tuotteen tai Varusteen mukana.
KUKA TARJOAA TÄMÄN RAJOITETUN TAKUUN
Tämän Rajoitetun takuun on Sinulle myöntänyt HTC Corporation of No. 23, Xinghua Road, Taoyuan District, Taoyuan City
330, Taiwan. ("HTC").
MITÄ TÄMÄ RAJOITETTU TAKUU KATTAA?
Takuujakson aikana HTC takaa, että Tuote tai Varuste on vapaa vioista materiaalin ja työn suhteen, jos niitä on käytetty
Normaalien käyttöehtojen mukaisesti ja Tuotteen tai Varusteen toimitukseen kuuluvien tai online- käyttöohjeiden
mukaisesti. Tämä Rajoitettu takuu on tuotekohtainen ja se voi olla myyty, kiinnitetty, siirretty, tai annettu täysin tai
osittain mille tahansa Tuotteen tai Tarvikkeen tai kenen tahansa muun henkilön myöhemmälle ostajalle tai
luovutuksensaajalle. Kuitenkin, jos olet myynyt, kiinnittänyt tai siirtänyt Tuotteen tai Tarvikkeen omistajuuden ostamisen
jälkeen, tämä Rajoitettu takuu lakkaa olemasta voimassa, jos Tuotteen tai Tarvikkeen tarkoitus merkittävästi muuttuu
omistajuuden muutoksen jälkeen. Tämä Rajoitettu takuu lakkaa olemasta voimassa myös, jos HTC:lle ei kirjallisesti ole
Page 97

ilmoitettu Tuotteen tai Tarvikkeen omistajuuden muutoksesta.TUOTE ON KÄYTTÖÖN VAIN HENKILÖKOHTAISEKSI.
TAKUUSUOJA VOI TUOTTAA MATKATTAVAKSI, JOS KÄYTETÄÄN KAUPALLISIIN TARKOITUKSIIN (MUKAAN MUKAAN MUTTA
RAJOITETTU: VUOKRAUS, PAY-PLAY, ARCADE… jne.), Ellei tuotetta käytetä yhdessä HTC: n rekisteröimän VIVE-täyden
sarjan tai HMD: n kanssa. Yritystakuu ja palvelut
ALUE
Tämä rajoitettu takuu on voimassa ja koskee vain tuotteita ja lisävarusteita, jotka HTC on myynyt Suomessa, ostettu jakäytetty Suomessa. Tuote tai Varuste voidaan palauttaa korjattavaksi tämän Rajoitetun takuun alaisuudessa vain siinä
maassa, jossa se oli ostettu. Takuupalvelun saatavuus ja vasteajat voivat vaihdella maittain. Hyväksyt myös, että erityiset
vientilait ja säädökset voivat koskea sinua riippuen asuinmaastasi ja hyväksyt sellaisten lakien ja säädösten
noudattamisen, jos viet Tuotteesi tai Tarvikkeesi.
MITÄ TÄMÄ RAJOITETTU TAKUU EI KATA?
Tämä Rajoitettu takuu ei päde muulle kuin Tuotteelle tai Varusteelle. Se ei siksi päde millekään ei-HTC-laitteistolle taiohjelmistolle, olipa sen kehittänyt HTC tai kolmas osapuoli, vaikka jos se oli tarkoitettu tai leimattu käytettäväksi Tuotteen
kanssa. Kolmannen osapuolen valmistajat, toimittajat tai julkaisijat voivat tarjota takuita heidän omille tuotteilleen, ja
voit ottaa yhteyden niihin suoraan palvelua varten.
EDES KOSKIEN OSTAMAASI TUOTETTA TAI VARUSTETTA TÄMÄ RAJOITETTU TAKUU EI PÄDE:1. jos Tuotteen tai Varusteen sarjanumero, päivämääräkoodi, veden osoitin tai takuusinetti (pätemätön etiketti) on
poistettu, hävitetty, sotkettu, tai muutettu tai on epäselvä;
2. mihinkään Tuotteen tai Varusteen kosmeettisen ulkonäön heikkenemiseen, joka johtuu normaalista kulumisesta;
3. kulutusosiin, kuten: Ranneke (Lanyard), Puhdistusliina (Cleaning cloth), Kasvotyyny (Face cushion), Kuulokkeen reiän
suojus (Earphone hole cap), Kiinnityssarja (Mounting kit), Asennuslevy (Mounting pad) tai suojapinnoitteet, joiden
perustellusti odotetaan heikkenevän ajan mittaan, ellei vika ole tapahtunut virhetoiminnasta johtuen;
4. virhetoimintoihin, joita on aiheuttanut akku, jos sinä tai muu henkilö on asentanut sen väärin, jos akkukotelon
tiivisteet tai kennot ovat murtuneet tai näyttää peukaloinnin merkkiä tai on käytetty muussa laitteistossa kuin mihin
se on määritetty;
5. virhetoimintoihin, joita on aiheuttanut ylijännitepiikit tai muut sähköongelmat, jotka eivät ole Tuotteen tai Varusteen vika;
6. käyttöön, joka ei ole käyttäjän käsikirjan tai Normaalien käyttöehtojen mukaista;
7. karkeaan käsittelyyn; käyttöön ulkona; altistukseen nesteille; kosteudelle tai äärimmäisiin läpötila- tai
ympäristöolosuhteisiin tai nopeaan muutokseen sellaisissa olosuhteissa; korroosioon; tai hapettumiseen;
8. luvattomiin muutoksiin tai liitäntöihin tai luvattomaan avaamiseen, luvattomien varaosien käyttöön, tai luvattoman
henkilön tai paikan suorittamaan korjaukseen;
9. onnettomuuksiin, luonnonvoimiin, tai muihin toimenpiteisiin, jotka ovat HTC:n (mukaan lukien mutta ei rajoitettuna
puutteeseen kulutusosista) kohtuullisen valvonnan ulkopuolella, ellei vika ollut aiheutettu suoraan virhetoiminnolla;
10. fyysiseen vaurioon Tuotteen tai Varusteen pintaan, mukaan lukien mutta ei rajoitettuna säröt tai naarmut Tuotteen
tai varusteen pinnoilla, mukaan lukien kaikki näytöt tai linssit;
11. mihinkään tietokoneeseen tai muuhun tuotteeseen, joihin Tuote voidaan liittää. HTC ei takaa, että Tuotteen tai
Varusteen toiminta on keskeytymätöntä tai virheetöntä;12. missä ohjelmisto on ladattu Tuotteeseen, mukaan lukien mutta ei rajoitettuna käytöjärjestelmään ja/tailaiteohjelmistoon, tarvitsee päivittämisen, jos Sinä voit ladata sellaisia päivityksiä;
13. mihinkään Tuotteeseen, joissa käyttöjärjestelmä ja/tai laiteohjelmisto on muutettu, mukaan lukien kaikki
epäonnistuneet yritykset muuttaa käyttöjärjelmä, huolimatta siitä ovatko sellaiset muutokset valtuutettuja,
hyväksyttyjä tai muutoin HTC:n vahvistamia;
14. häiriöihin, jotka johtuvat siitä, että jokin kaapeli irrotetaan tuotteesta tai sammuttaa tuotteen tai sammuttaa
tietokoneen laiteohjelmiston päivityksen aikana;Page 9815. virhetoimintoihin, joita on aiheuttanut Tuotteen tai Varusteen käyttö Tuotteen tai liitännän kanssa varusteeseen ei
HTC, ole hyväksynyt tai toimittanut tai käyttänyt millään muulla tavalla kuin sen tarkoitettu käyttö, ja missä sellainen
vika ei ole Tuotteen itsensä vika. Ei-HTC-varusteiden käyttö voi mitätöidä tämän Rajoitetun takuun.
KUINKA SAAN TAKUUPALVELUA?
Tuotteessa tai Varusteessa havaitun virhetoiminnan tapauksessa Sinun tulee ryhtyä seuraaviin toimenpiteisiin:
1. Katso käyttäjän käsikirjaa ja/tai käytettävissä olevia resursseja osoitteessa www.vive.com/support tunnistaaksesi jakorjataksesi ongelman.
2. Jos ongelmaa ei voida ratkaista katsomalla käyttäjän käsikirjaa ja/tai käytettävissä olevilla resursseilla osoitteessa
www.vive.com, Sinun tulee ottaa yhteyttä Jälleenmyyjään, jolta ostit Tuotteen tai Varusteen tai vierailla osoitteessa
www.vive.com/support lisätietoja varten ottamalla yhteyden HTC:n asiakaspalveluun avun saamiseksi. Vain HTC:n tai
HTC:n valtuuttama palvelukeskus saa suorittaa Tuotteen tai Varusteen huollon.
3. Kun otat yhteyden jälleenmyyjään tai HTC:hen, varmista, että käytettävissäsi ovat seuraavat tiedot:
a. Tuotteen tai Varusteen malli- ja sarjanumero.
b. Täydellinen osoitteesi ja yhteystiedot.
c. Kopio alkuperäisestä laskusta, kuitti tai kauppalasku Tuotteen ostosta. Sinun täytyy esittää pätevä ostotodistus
tehdessäsi mitkä tahansa vaatimukset tämän Rajoitetun takuun nojalla.
Suoritettuasi nämä vaiheet HTC toimittaa Sinulle ohjeet kuinka ja milloin Tuote tai Varuste palautetaan. Saatat olla
vastuullinen kustannuksista liittyen Tuotteen tai Varusteen palauttamiseen HTC:lle. Jos palautat Tuotteen tai Varusteen
Takuujakson aikana, ja se täyttää Rajoitetun takuun ehdot, HTC tai sen valtuutettu edustaja tulee korjaamaan tai
vaihtamaan sen yksinomaisella päätösvallaan. Korjaus tai vaihto voi sisältää käytön suhteen toiminnallisesti vastaavan
kunnostetun Tuotteen ja/tai osat. Jälleenmyyjä tai HTC palauttaa korjatun tai vaihto-Tuotteen tai -Varusteen sen olessa
hyvässä toimintakunnossa. Mikä tahansa Tuote, Varuste tai sen osat tai komponentit, jotka korvataan tämän Rajoitetun
takuun puitteissa, tulevat HTC:n omaisuudeksi.
Jos HTC korjaa tai korvaa tuotteen, korjatun tai korvatun tuotteen tulee olla perusteltua jäljellä olevan alkuperäisen
takuuajan tai kolmen (3) kuukauden ajan korjauksen tai vaihdon jälkeen, riippuen siitä kumpi on pidempi.
Sen sijaan, että Sinua pyydetään palauttamaan Tuotteen tai Varusteen, HTC voi valita käyttäjän asennettavissa olevien
osien toimittamisen suoraan Sinulle täyttääkseen sen Rajoitetun takuun velvollisuudet. Sinä puolestasi sovit vaihdettujen
osien palauttamisen, jos HTC pyytää.
HTC:lle täytyy ilmoittaa havaitusta virhetoiminnosta sovellettavan Takuujakson aikana, jotta olet oikeutettu kaikkiin
parannuskeinoihin Rajoitetun takuun puitteissa. Älä lähetä Tuotettasi tai Varustettasi suoraan HTC:lle, ellei sinua pyydetä
noudattamaan edellä olevia vaiheita. Jos Sinun tarvitsee palauttaa Tuote tai Varuste takuuhuoltoa varten, edellä olevia
vaiheita täytyy noudattaa.
VASTUUN RAJOITUS
ELLEI TÄSSÄ TAKUUSSA TOISIN MÄÄRÄTÄ, HTC ON VASTUUVELVOLLINEN VAIN MENETYKSISTÄ TAI VAHINGOISTA, JOISTAKÄRSIT TÄMÄN HTC:N RAJOITETUN TAKUUN RIKKOMISEN TULOKSENA, JOS MENETYKSET OVAT TÄMÄN RIKKOMUKSENENNAKOITAVISSA OLEVA SEURAUS. EMME OLE VASTUULLISIA EPÄSUORISTA MENETYKSISTÄ, JOTKA TAPAHTUVATPÄÄMENETYKSEN TAI VAHINGON SIVUVAIKUTUKSENA, JA JOTKA EIVÄT OLE SINUN EIKÄ HTC:N ENNAKOITAVISSA OLEVIA,MUKAAN LUETTUINA MUTTA EI RAJOITETTUINA VOITTOJEN MENETYKSET TAI KAUPALLISET TAPPIOT, LIIKETOIMINNANKESKEYTYS, LIIKETOIMINNAN TIEDON MENETYS, DATAN MENETYS, YKSITYISYYDEN MENETYS TAILUOTTAMUKSELLISUUDEN MENETYS. EDELLÄ OLEVASTA HUOLIMATTA, JA VAIKKA JOS MIKÄ TAHANSA PARANNUSEPÄONNISTUU SEN OLENNAISEEN TARKOITUKSEEN NÄHDEN, HTC:N JA SEN TOIMITTAJIEN KOKO VASTUUVELVOLLISUUS
KAIKKIEN TÄMÄN RAJOITETUN TAKUUN EHTOJEN PUITTEISSA RAJOITETAAN MÄÄRÄÄN, JONKA ASIAKASTODELLISUUDESSA MAKSOI TUOTTEESTA TAI VARUSTEESTA (SOVELTUVIN OSIN). NÄMÄ RAJOITUKSET PÄTEVÄT, VAIKKA
Page 99

HTC OLISIKIN ILMOITTANUT NÄIDEN VAHINKOJEN MAHDOLLISUUDESTA.
YLEISET EHDOT
1. Sovellettava lainsäädäntö: Tätä rajoitettua takuuta hallitsee sen maan laki, josta Tuote ja/tai Lisätarvikkeet oli
ostettu, ja kyseisen maan asiaankuuluvilla tuomioistuimilla on yksinomainen toimivalta suhteessa tähän
Rajoitettuun takuuseen.
2. Erotettavuus: Ellei erityisesti yllä ole mainittu, jos tuomioistuin on todennut minkä tahansa tämän Rajoitetun
takuun osan olevan pätemätön tai kannekelvoton, tämä ei vaikuta Rajoitetun takuun minkään muun osan
täytäntökelpoisuuden pätevyyteen.

HTC VIVE Produkter och Tillbehören BEGRÄ NSAD GARANTI

SverigeLÄS DENNA BEGRÄNSADE GARANTI NOGA FÖR ATT FÖRSTÅ DINA RÄTTIGHETER OCH SKYLDIGHETER.
GENOM ATT ANVÄNDA DIN HTC-PRODUKT ELLER TILLBEHÖR, ACCEPTERAR DU DEN BEGRÄNSADE GARANTIN. DENNAGARANTI SKILJER SIG FRÅN DE LAGSTADGADE RÄTTIGHETER UNDER ALLA OBLIGATORISKA KONSUMENTRÄTTSLAGARSOM GÄLLER DIG. DEN ÄR AVSEDD ATT GARANTERA DIG SPECIFIK OCH, OM ENS NÅGRA, YTTERLIGARE RÄTTIGHETERINOM GRÄNSERNA FÖR VAD SOM ÄR TILLÅTET ENLIGT LAGEN, OCH ÄR INTE AVSEDD ATT ERSÄTTA ELLER EFTERTRÄDADESSA LAGSTADGADE RÄTTIGHETER. INNAN DU UTÖVAR DINA RÄTTIGHETER UNDER DENNA GARANTI, SKA DUINFORMERA DIG OM DINA LAGSTADGADE RÄTTIGHETER, EFTERSOM DET KAN VARA FÖRDELAKTIGARE ATT UTÖVA
DEM ISTÄLLET FÖR ATT GÖRA ETT ANSPRÅK UNDER DENNA GARANTI.
DEFINITIONER
Följande definitioner gäller denna begränsade garanti:
1. ”Produkt” står för VIVE-produktfamiljens VR-system som köps som en del av ett set eller som köps som en separatprodukt och som ligger i förpackningen vid tidpunkten för det ursprungliga köpet från en auktoriserad återförsäljare.
Innehållet i förpackningen för VR-systemet eller en separat produkt varierar, men kan bestå av en huvudmonteradskärm, controllers, basstationer och länkbox. ”Produkt” syftar också på kringutrustning som kan köpas för att fästas
på VR-systemet för att förstärka användarupplevelsen. Till kringutrustningen hör rörelsesensorer, ansiktssensorer,
frontpaneler och trådlösa adaptrar.
2. ” Tillbehör” betyder annan(andra) sekundär(a) komponent(er) som levereras med produkten vid
försäljningstidpunkten och som ingår i förpackningen, eller ett tillbehör som köps som en separat artikel som kan
vara, men inte är begränsat till: alla kablar, strömadaptrar, skärmportar, icke-elektronisk kringutrustning, dongel,dongelhållare, eventuella fästen och tillbehörsremmar som tillhandahålls för att stödja produkter som bärs på
kroppen – under förutsättning att de tillverkats av eller för HTC och köpts från en auktoriserad återförsäljare och
kan identifieras genom HTC:s eller VIVE:s varumärke, företagsnamn eller logotyp på komponenten, om sådan finns– som medföljde produkten från början.
3. “Garantiperiod” betyder tjugofyra (24) månader från det datum du köpt eller mottog leverans av produkten frånen auktoriserad återförsäljare för "Produkt". Och tolv (12) månader från det datum du köpt eller mottog leverans
av produkten från en auktoriserad återförsäljare för "Tillbehör".
4. “Du” eller “din” avser den ursprungliga butiks- eller e-handelsköparen och/eller den ursprungliga/e slutanvändaren
av produkten.
Page 100

5. “Normala användningsförhållanden” betyder vanlig användning av slutanvändare under normala
hemförhållanden i enlighet med instruktionerna som medföljer produkten eller tillbehöret.
VEM ERBJUDER DENNA BEGRÄNSADE GARANTI
Denna begränsade garanti beviljas du av HTC Corporation of No. 23 Xinghua Road, Taoyuan District, Taoyuan City 330,
Taiwan (“HTC”).
VAD TÄCKER DENNA BEGRÄNSADE GARANTI?
Under garantiperioden garanterar HTC att produkten eller tillbehöret är fria från defekter i material och
tillverkningsskador under normala användningsförhållanden, i enlighet med det instruktionsmaterial som medföljer
produkt- eller tillbehörsförpackningen eller som publiceras på Internet.
Denna begränsade garanti ges bara till dig, och kan inte säljas, tilldelas, överföras eller ges i sin helhet eller delvis tillnågon som köper eller erhåller produkten eller tillbehöret senare eller någon annan person. DENNA PRODUKT ÄR
ENDAST FÖR PERSONLIG, Icke-kommersiell användning. GARANTI TÄCKNING KAN BLI TOMT OM DET ANVÄNDS FÖRKOMMERSIELLA MÅL (INKLUDERAT MEN INTE BEGRÄNSAT TILL: UTHYRNING, PAY-PER-PLAY, ARCADE ... ETC.), Såvida inte
produkten används i kombination med ett VIVE-kit eller HMD som är registrerat hos HTC Affärsgaranti och tjänsterOMRÅDE
Denna begränsade garanti gäller och gäller endast produkter och tillbehör som HTC har sålt i Sverige, köpt och används
i Sverige. En produkt eller ett tillbehör kan bara returneras för reparation under denna garanti i det land där den köpts.
Tillgången till garantiservice och svarstiderna kan variera mellan olika länder.
Du accepterar också att speciella exportlagar och -föreskrifter kan gälla dig, beroende på ditt bosättningsland och duaccepterar att följa alla sådana lagar och föreskrifter om du exporterar din produkt eller produkttillbehör.
VAD TÄCKER INTE DENNA BEGRÄNSADE GARANTI?
Denna begränsade garanti gäller inte annat än produkten och tillbehöret. Det gäller därför inte någon utrustning sominte kommer från HTC eller några programvaror, oavsett om de tillverkats av HTC eller en tredje part, även om den är
avsedd eller märkt för att användas med produkten. Tredje parts tillverkare, leverantörer eller utgivare kan tillhandahålla
garantier för sina egna produkter, och du kan kontakta dem direkt för service.
ÄVEN BETRÄFFANDE PRODUKTEN ELLER TILLBEHÖRET DU HAR KÖPT SKA DENNA GARANTI INTE GÄLLA:1. om produktens eller tillbehörets serienummer, datumkod, vattenmärke eller garantisigillet (säkerhetsetikett) har
tagits bort, raderats, förstörts, ändrats eller är oläsligt,
2. för försämring av produktens eller tillbehörets kosmetiska utseende på grund av normalt slitage,
3. för förbrukningsdelar som: Vristband (Lanyard), Rengöringsduk (Cleaning cloth), Ansikts kudde (Face cushion), Lockför hörlurshål (Earphone hole cap), Monteringssats (Mounting kit), Monteringsplatta (Mounting pad) eller skyddsfärg
som rimligen förväntas försämras med tiden, såvida inte ett fel har inträffat på grund av en felfunktion,
4. för felfunktioner som orsakats av batteriet, om det satts i felaktigt av dig eller någon annan person, om tätningarna
på batterifacket eller cellerna är trasiga eller visar tecken på manipulering, eller om det använts i annan utrustningän för vilken det specificerats,
5. för felfunktioner som orsakats av strömökningar eller andra elektriska problem som inte beror på produkten eller tillbehöret,6. för användning som inte överensstämmer med bruksanvisningen eller normala användningsförhållanden,
7. för hårdhänt hantering, användning utomhus, exponering för andra vätskor, fukt eller temperatur- eller
miljöförhållanden eller snabba förändringar av dessa förhållanden, korrosion eller oxidering,
8. för otillåtna modifieringar, anslutningar eller öppning utan tillstånd, reparation med användning av ej godkända
reservdelar, reparation av en ej auktoriserad person eller plats,
9. för olycksfall, force majeure eller andra aktiviteter som rimligen inte kan kontrolleras av HTC (inklusive men inte
begränsat till bristfälligheter i förbrukningsdelar) om inte defekterna orsakades direkt av en felfunktion,
Page 101

10. för fysisk skada på produktens eller tillbehörets yta, inklusive men inte begränsat till sprickor eller repor på
produktens eller tillbehörets yta, inklusive skärm eller lins,
11. på någon dator eller annan produkt som produkten är ansluten till. HTC garanterar inte att produktens eller
tillbehörets funktion kommer att vara utan avbrott eller felfri,
12. där programvaran är laddad på produkten, inklusive men inte begränsat till operativsystemet och/eller den fasta
programvaran, måste uppgraderas, om sådana uppdateringar kan laddas ner av dig,
13. för någon produkt där operativsystemet och/eller den fasta programvaran har ändrats, inklusive misslyckade försök
att ändra operativsystemet, oberoende av om sådana ändringar är tillåtna, godkända eller på annat sätt har
sanktionerats av HTC,
14. för funktionsfel som orsakas av att du kopplar bort någon kabel från Produkten eller slår av produkten eller slår av
datorn under firmwareuppdateringen,15. för felaktiga funktioner som orsakats av att produkten eller tillbehöret har använts med eller anslutits till ett tillbehör
som inte godkänts av HTC, eller använts på annat sätt än den avsedda användningen, och där sådan defekt inte berorpå själva produkten. Användning av annat än tillbehör från HTC kan gör den begränsade garantin ogiltig.
HUR FÅR JAG GARANTISERVICE?
Om du upptäcker en felfunktion i produkten eller tillbehöret, ska du vidta följande åtgärder:
1. Se bruksanvisningen och/eller resurserna på www.vive.com/support/ för att identifiera och åtgärda problemet.
2. Om problemet inte kan åtgärdas med hjälp av bruksanvisningen och/eller resurserna på www.vive.com, ska dukontakta återförsäljaren där du köpt produkten eller tillbehöret, eller gå in på www.vive.com/support/ för mer
information om hur du ska kontakta kundtjänsten på HTC för hjälp. Endast HTC eller ett servicecenter som godkänts
av HTC får utföra service på produkten eller tillbehöret.
3. När du kontaktar återförsäljaren eller HTC måste du ha följande information till hands:a. Produktens eller tillbehörets modell- och serienummer.
b. Din fullständiga adress och kontaktinformation.
c. En kopia av originalfakturan, -kvittot eller -köpebrevet för produkten. Du måste presentera ett giltigt bevis påköpet när du gör garantianspråk under denna begränsade garanti.
När dessa steg har uppfyllts får du instruktioner av HTC för hur och när produkten eller tillbehöret ska returneras. Du kan
vara ansvarig för kostnaderna i samband med returen av produkten eller tillbehöret till HTC. Om du returnerar produkten eller
tillbehöret under garantiperioden, och den tillfredställer villkoren i denna begränsade garanti, kommer HTC eller det
auktoriserade ombudet att reparera eller ersätta den efter eget gottfinnande. Reparation eller byte kan innebära att man
använder en funktionellt likvärdiga reparerad produkt och/eller delar. Återförsäljaren eller HTC kommer att returnera
den reparerade eller utbytta produkten eller tillbehöret i gott fungerande skick. En produkt, ett tillbehör eller delar eller
komponenter därav som byts ut under villkoren i den begränsade garantin, blir HTC:s egendom.
Om HTC reparerar eller byter ut Produkten ska den reparerade eller utbytta produkten fortsätter att gälla under garantin
under den tid som återstår av den ursprungliga garantiperioden eller under tre (3) månader från dagen för reparationen
eller utbytet, beroende på vilken som är längre.
Istället för att be dig att returnera produkten eller tillbehöret, kan HTC istället välja att tillhandahålla delar som kan bytas
av användaren direkt till dig, för att uppfylla sina skyldigheter under den begränsade garantin. I gengäld samtycker du till
att returnera de utbytta delarna om HTC begär det.
HTC måste informeras om en upptäckt felfunktion under den tillämpliga begränsade garantiperioden för att du ska kunnafå någon åtgärd utförd under den begränsade garantin. Skicka inte din produkt eller ditt tillbehör direkt till HTC, om duinte blir ombedd att göra det när du följer stegen ovan. Om du måste returnera produkten eller tillbehöret för
garantiservice, måste följande steg följas.
Page 102ANSVARSBEGRÄNSNINGMED UNDANTAG FÖR VAD SOM ANGES I DENNA GARANTI ELLER I OBLIGATORISKA KONSUMENTRÄTTSLAGAR SOMGÄLLER DIG, SKA HTC ENDAST VARA ANSVARIGA FÖR FÖRLUSTER ELLER SKADOR SOM DRABBAR DIG SOM ETT RESULTATAV ATT HTC BRYTER DENNA BEGRÄNSADE GARANTI OM FÖRLUSTERNA ÄR EN FÖRUTSÄGBAR KONSEKVENS AV DETTA
BROTT. VI HAR INGET ANSVAR FÖR INDIREKTA FÖRLUSTER SOM SKER SOM SIDEFFEKT TILL DEN HUVUDSAKLIGAFÖRLUSTEN ELLER SKADAN OCH SOM INTE ÄR FÖRUTSÄGBAR FÖR DIG ELLER HTC INKLUSIVE MEN INTE BEGRÄNSAT TILLFÖRLUST AV INKOMST ELLER EKONOMISK FÖRLUST, AVBROTT I AFFÄRSVERKSAMHET, FÖRLUST AV AFFÄRSINFORMATION,FÖRLUST AV DATA, FÖRLUST AV INTEGRITET ELLER FÖRLORAD SEKRETESS. TROTS OVANSTÅENDE OCH ÄVEN OM
ÅTGÄRDERNA INTE UPPFYLLER DET HUVUDSAKLIGA SYFTET, SKALL HELA ANSVARET FÖR HTC OCH DESS LEVERANTÖRER
ENLIGT NÅGON BESTÄMMELSE I DENNA BEGRÄNSADE GARANTI BEGRÄNSAS TILL DET VERKLIGA VÄRDE SOM KUNDENBETALAT FÖR PRODUKTEN ELLER TILLBEHÖRET (I FÖREKOMMANDE FALL). DESSA UNDANTAG GÄLLER ÄVEN OM HTC HARINFORMERATS OM MÖJLIGHETEN TILL DESSA SKADOR.
ALLMÄNNA BESTÄMMELSER
1. Tillämplig lag: Denna begränsade garanti styrs av lagen i det land där produkten och/eller tillbehören köptes och
relevanta domstolar i landet har exklusiv behörighet i frågor om den begränsade garantin.
2. Avtalets giltighet: Utöver vad som angetts specifikt ovan, om någon del i denna begränsade garanti i domstol inte
anses giltig eller möjlig att verkställa, kommer detta inte att påverka giltighet eller verkställbarhet för andra delar iden begränsade garantin.

HTC VIVE PRODUCT AND ACCESSORY LIMITED WARRANTY
United Kingdom, Iceland, Ireland
PLEASE READ THIS LIMITED WARRANTY CAREFULLY TO UNDERSTAND YOUR RIGHTS AND OBLIGATIONS. BY USINGYOUR HTC PRODUCT OR ACCESSORY, YOU AGREE TO THE LIMITED WARRANTY. THIS WARRANTY IS DISTINCT FROMANY STATUTORY RIGHTS UNDER ANY MANDATORY CONSUMER PROTECTION LAWS APPLICABLE TO YOU. IT IS
INTENDED TO GRANT YOU SPECIFIC, AND AS THE CASE MAY BE, ADDITIONAL RIGHTS, WITHIN THE LIMITS OF WHATIS PERMISSIBLE UNDER THE LAW, AND IS NOT INTENDED TO REPLACE OR SUPERSEDE THESE STATUTORY RIGHTS.
BEFORE EXERCISING YOUR RIGHTS UNDER THIS WARRANTY, YOU SHOULD FAMILIARISE YOURSELF WITH YOURSTATUTORY RIGHTS, AS IT MAY BE PREFERABLE TO EXERCISE THESE INSTEAD OF MAKING A CLAIM UNDER THIS WARRANTY.
DEFINITIONS
The following definitions apply to this Limited Warranty:
1. “Product” means the VIVE product family virtual reality system purchased as part of a set, or purchased as aseparate product, provided in the box at the time of original purchase from an authorised retailer. The box contents
of a virtual reality system or of a separate product will vary but may consist of a Head Mounted Display, Controllers,Base Stations and Link Box. Product also refers to the peripheral accessories that can be purchased to attach to a
virtual reality system that enhance the user experience. These include Motion Trackers, Face Trackers, Face Plates
and Wireless Adapters.
2. “Accessory” or “Accessories” means other secondary component(s) that are supplied with the Product at thetime of sale and included in the box or an accessory purchased as a separate item which includes but is not limited
to: All cables, power adapters, display ports, non electronic peripheral accessories, dongle, dongle cradles, any
fixings and accessory straps supplied to support wearables, provided that it was manufactured by or for HTC andPage 103

purchased from an authorised retailer and can be identified by the “HTC” or “VIVE” trademark, trade name, or logo
affixed to the component, if present, as originally supplied.
3. "Warranty Period for Product" means twenty-four (24) months from the date You purchased the Product from HTC
or HTC authorized retailer for the Product.
4. "Warranty Period for Accessories" means twelve (12) months from the date You purchased the Product from HTC
or HTC authorized retailer for the Accessories.
5. “You” or “Your” means the original retail purchaser and/or original end-user of the Product.
6. “Normal Use Conditions” means common end-user use under normal home conditions in accordance with the user
instruction materials (User Manual as defined below) provided with the Product or Accessory or posted on-line.
7. “User Manual” means the user instruction materials and safety guide packaged with the Product or Accessory or
posted on-line.
WHO IS OFFERING THIS LIMITED WARRANTYThis Limited Warranty is granted to You by HTC Corporation of No. 23, Xinghua Road, Taoyuan District, Taoyuan City 330,
Taiwan (“HTC”).
WHAT IS COVERED BY THIS LIMITED WARRANTY?
During the Warranty Period HTC warrants that the Product or Accessory will be free from defects in material andworkmanship if used under Normal Use Conditions.
This Limited Warranty is given only to You, and may not be sold, assigned, transferred, or given in full or in part to any
subsequent purchaser or acquirer of the Product or Accessory or any other person. THIS PRODUCT IS FOR PERSONAL,
NON-COMMERCIAL USE ONLY. WARRANTY COVERAGE MAY BECOME VOID IF USED FOR COMMERCIAL PURPOSES(INCLUDING BUT NOT LIMITED TO: RENTAL, PAY-PER-PLAY, ARCADE … ETC.), unless the product is used in conjunction
with a VIVE full kit or HMD that is registered with HTC Business Warranty and Services
TERRITORYThis Limited Warranty is only valid and enforceable for Products or Accessories that HTC has released for sale in, and had
purchased by You in the United Kingdom, Ireland and Iceland. A Product or Accessory can only be return for repair under
this Limited Warranty in the country where it had purchased. Warranty service availability and response time may varyfrom country to country. You also acknowledge that specific export laws and regulations may apply to you depending on
your country of residence and you agree to comply with all such laws and regulations if you export your Product orAccessory.
WHAT IS NOT COVERED BY THIS LIMITED WARRANTY?
This Limited Warranty does not apply other than to the Product or Accessory. It therefore does not apply to any non-HTC
equipment or any software (e.g. software development kit (SDK) and android application package (APK) support)
whatsoever, whether developed by HTC or a third party, even if intended or labelled as for use with the Product. Third
party manufacturers, suppliers, or publishers may provide warranties for their own products and You may contact them
directly for service.
EVEN WITH RESPECT TO THE PRODUCT OR ACCESSORY YOU PURCHASED, THIS LIMITED WARRANTY SHALL NOT APPLY:
1. the Product or Accessory serial number, the date code, the water indicator, or the warranty seal (void label) has been
removed, erased, defaced, or altered, or is illegible;
2. to any deterioration of the cosmetic appearance of the Product or Accessory due to normal wear and tear;
3. to consumable parts, such as: Lanyard, Face cushion, Cleaning cloth, Earphone hole cap, Mounting kit, Mounting padand protective coatings that are reasonably expected to diminish over time, unless failure has occurred due to a
malfunction;
Page 104

4. to malfunctions caused by the battery, if improperly installed by You or another person, if the seals of the battery
enclosure or the battery pack are broken or show evidence of tampering, or if used in equipment other than that for
which it has been specified;
5. to malfunctions caused by electrical surges or other electrical current problems that are not the fault of the Productor Accessory;
6. to use not in accordance with the user manual or not under Normal Use Conditions;
7. to rough handling; use outdoors; exposure to liquids; dampness or extreme thermal or environmental conditions or
a rapid change in such conditions; corrosion; or oxidation;
8. to unauthorized modifications or connections or unauthorized opening, repair by use of unauthorized spare parts,
or repair by an unauthorized person or location;
9. to accidents, forces of nature, or other actions beyond the reasonable control of HTC (including but not limited to
deficiencies in consumable parts) unless the defect was caused directly by a malfunction;
10. to physical damage to the surface of the Product or Accessory, including but not limited to cracks or scratches on thesurfaces of the Product or Accessory, including any screen or lens;
11. to any computer or other product to which the Product may connect. HTC does not warrant that the operation of
the Product or Accessory will be uninterrupted or error-free;
12. where the software loaded on the Product, including but not limited to the operating system and/or firmware, needs
to be upgraded, if such updates can be loaded by You;
13. to any Product in which the operating system and/or firmware has been altered, including any failed attempts toalter the operating system, regardless of whether such modifications are authorized, approved, or otherwise
sanctioned by HTC;
14. to malfunctions caused by unplugging any cable from the Product, or powering off the Product, or powering off
computer during the firmware update;
15. to malfunctions caused by the use of the Product or Accessory with or connection of the Product to an accessory not
approved or provided by HTC, or used in any way other than its intended use and where such defect is not the fault of
the Product itself. Use of non-HTC accessories may void this Limited Warranty.
HOW DO I OBTAIN WARRANTY SERVICE?
In the event of a perceived malfunction in the Product or Accessory, You should take the following actions:
1. Refer to the user manual and/or resources available at www.vive.com/support/ in order to identify and correct the
problem.
2. If the problem cannot be resolved by reference to the user manual and/or resources available at www.vive.com, Youshould contact the Retailer from which You purchased the Product or Accessory or visit www.vive.com/support/ forfurther information on contacting HTC customer care for assistance. Only HTC or a HTC authorized service center
should perform service on the Product or Accessory.
3. When You contact the retailer or HTC, please be sure to have the following information available:
a. model and serial number of the Product or Accessory.
b. Your full address and contact information.
c. A copy of the original invoice, receipt or bill of sale for the purchase of the Product. You must present a valid
proof of purchase upon making any claims pursuant to this Limited Warranty.
Upon completion of these steps, HTC will provide You with instructions regarding how and when the Product orAccessory should be returned. You may be /esponsible for costs in connection with the return of the Product or Accessory
to HTC.
Before returning any unit for service, be sure to back up data and remove any confidential, proprietary, or personal
Page 105

information, and/or removable memory from the Product, such as micro SD memory card. HTC is not responsible fordamage to or loss of any programs, data, images, personal information, digital assets, or removable storage media.
DURING THE NORMAL REPAIR PROCESS, THE CONTENTS OF THE PRODUCT WILL LIKELY BE ERASED, INCLUDING DATASTORED ON EITHER INSTALLED OR REMOVABLE STORAGE. At HTC’s sole discretion, the Product or Accessory may bereturned to You in either the original configuration or as updated to the newest available software.
Before returning any Product for service, You will need to remove and retain Accessories or detachable components on
the Product (such as the Micro-SD memory card) unless You are requested by HTC to return Accessories with the Product.
In the event You fail to retain Accessories or such detachable components on the Product, they may not be returned to
You and HTC will not be responsible for their loss.
If You return the Product or Accessory during the Warranty Period and it satisfies the terms of this Limited Warranty, HTC
or its authorized agent will, at its sole discretion, repair or replace it. Repair or replacement may involve the use of afunctionally equivalent reconditioned Product or Accessory. The retailer or HTC will return the repaired or replacement
Product or Accessory to You in good working condition. Any Product, Accessory, or parts or components thereof that are
replaced under the terms of this Limited Warranty become the property of HTC.
If HTC repairs or replaces the Product, the repaired or replaced Product shall continue to be warranted for the remaining
time of the original Warranty Period or for three (3) months from the date of repair or replacement, whichever is longer.
Rather than ask You to return the Product or Accessory, HTC may instead elect to supply user-installable parts directly to
You to fulfill its Limited Warranty obligations. You in turn agree to return the replaced parts if requested by HTC.
HTC must be notified of a perceived malfunction during the applicable Warranty Period in order for You to be eligible forany remedy under the Limited Warranty. Do not ship Your Product or Accessory directly to HTC unless You are asked by
HTC to do so when following the steps above. If You need to return the Product or Accessory for warranty service, thesteps above must be followed.
LIMITATION OF LIABILITY
EXCEPT AS OTHERWISE PROVIDED IN THIS WARRANTY, HTC SHALL ONLY BE LIABLE FOR LOSSES OR DAMAGES YOU
SUFFER AS A RESULT OF HTC BREAKING THIS LIMITED WARRANTY IF THE LOSSES ARE A FORESEEABLE CONSEQUENCE OF
THIS BREACH. WE ARE NOT RESPONSIBLE FOR INDIRECT LOSSES WHICH HAPPEN AS A SIDE EFFECT OF THE MAIN LOSSOR DAMAGE AND WHICH ARE NOT FORESEEABLE BY YOU AND HTC INCLUDING BUT NOT LIMITED TO LOST PROFITS ORCOMMERCIAL LOSS, BUSINESS INTERRUPTION, LOSS OF BUSINESS INFORMATION, LOSS OF DATA, LOSS OF PRIVACY, OR
LOSS OF CONFIDENTIALITY. NOTWITHSTANDING THE FOREGOING AND EVEN IF ANY REMEDY FAILS OF ITS ESSENTIALPURPOSE, THE ENTIRE LIABILITY OF HTC AND ITS SUPPLIERS UNDER ANY PROVISION OF THIS LIMITED WARRANTY SHALLBE LIMITED TO THE AMOUNT ACTUALLY PAID BY THE CUSTOMER FOR THE PRODUCT OR ACCESSORY (AS APPLICABLE).
THESE EXCLUSIONS APPLY EVEN IF HTC HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF THESE DAMAGES.
GENERAL PROVISIONS
1. Governing Law: This Limited Warranty will be governed by the law of the country in which the Product and/or
Accessories were purchased and the relevant courts of that country will have exclusive jurisdiction in relation tothis Limited Warranty.
2. Severability: Except as specifically provided above, if any part of this Limited Warranty is found by a court to beinvalid or unenforceable, this will not affect the validity enforceability of any other part of the Limited Warranty.

Page 106HTC VIVE PRODUCT AND ACCESSORY LIMITED WARRANTYThe Middle East and South Africa

www.vive.com/mea-en/accessory

PLEASE READ THIS LIMITED WARRANTY CAREFULLY TO UNDERSTAND YOUR RIGHTS AND OBLIGATIONS.
BY USING YOUR HTC PRODUCT OR ACCESSORY, YOU AGREE TO THE LIMITED WARRANTY.
THIS WARRANTY IS DISTINCT FROM ANY STATUTORY RIGHTS UNDER ANY MANDATORY CONSUMER PROTECTIONLAWS APPLICABLE TO YOU. IT IS INTENDED TO GRANT YOU SPECIFIC, AND AS THE CASE MAY BE, ADDITIONAL RIGHTS,
WITHIN THE LIMITS OF WHAT IS PERMISSIBLE UNDER THE LAW, AND IS NOT INTENDED TO REPLACE OR SUPERSEDETHESE STATUTORY RIGHTS. BEFORE EXERCISING YOUR RIGHTS UNDER THIS WARRANTY, YOU SHOULD FAMILIARISEYOURSELF WITH YOUR STATUTORY RIGHTS, AS IT MAY BE PREFERABLE TO EXERCISE THESE INSTEAD OF MAKING A
CLAIM UNDER THIS WARRANTY.
DEFINITIONS
The following definitions apply to this Limited Warranty:
1. “Product” means the VIVE product family virtual reality system purchased as part of a set, or purchased as aseparate product, provided in the box at the time of original purchase from an authorised retailer. The box contents
of a virtual reality system or of a separate product will vary but may consist of a Head Mounted Display, Controllers,Base Stations and Link Box. Product also refers to the peripheral accessories that can be purchased to attach to a
virtual reality system that enhance the user experience. These include Motion Trackers, Face Trackers, Face Plates
and Wireless Adapters.
2. “Accessory” or “Accessories” means other secondary component(s) that are supplied with the Product at thetime of sale and included in the box or an accessory purchased as a separate item which includes but is not limited
to: All cables, power adapters, display ports, non electronic peripheral accessories, dongle, dongle cradles, any
fixings and accessory straps supplied to support wearables, provided that it was manufactured by or for HTC andpurchased from an authorised retailer and can be identified by the “HTC” or “VIVE” trademark, trade name, or logo
affixed to the component, if present, as originally supplied.
3. “Product Warranty Period” means twelve (12) months from the date You purchased the Product from an
authorized Retailer in all countries of Middle East and South Africa except the Kingdom of Saudi Arabia where theWarranty Period shall last for twenty four (24) months.
4. “Accessory Warranty Period” means Twelve (12) months from the date You purchased or received delivery of the
Product from an authorized Retailer.
5. “You” or “Your” means the original retail purchaser and/or original end-user of the Product.
6. “Normal Use Conditions” means common end-user use under normal home conditions in accordance with theuser instruction materials (User Manual as defined below) provided with the Product or Accessory or posted online.
7. “User Manual” means the user instruction materials and safety guide packaged with the Product or Accessory or
posted on-line.
WHO IS OFFERING THIS LIMITED WARRANTYThis Limited Warranty is granted to You by HTC Corporation of No. 23 Xinghua Road, Taoyuan District, Taoyuan City 330,
Taiwan (“HTC”).
WHAT IS COVERED BY THIS LIMITED WARRANTY?
During the Warranty Period HTC warrants that the Product or Accessory will be free from defects in material andworkmanship if used under Normal Use Conditions.
This Limited Warranty is given only to You, and may not be sold, assigned, transferred, or given in full or in part to any
Page 107subsequent purchaser or acquirer of the Product or Accessory or any other person. THIS PRODUCT IS FOR PERSONAL,
NON-COMMERCIAL USE ONLY. WARRANTY COVERAGE MAY BECOME VOID IF USED FOR COMMERCIAL PURPOSES(INCLUDING BUT NOT LIMITED TO: RENTAL, PAY-PER-PLAY, ARCADE … ETC.), unless the product is used in conjunction
with a VIVE full kit or HMD that is registered with HTC Business Warranty and Services
TERRITORYThis Limited Warranty is only valid and enforceable in a country of Middle East or South Africa where the Product is
intended to be sold. A Product or Accessory can only be return for repair under this Limited Warranty in a country of
Middle East or South Africa where the Product was purchased. Warranty service availability and response time may varyfrom country to country.
You also acknowledge that specific export laws and regulations may apply to you depending on your country of residence
and you agree to comply with all such laws and regulations if you export your Product or Product Accessory.
WHAT IS NOT COVERED BY THIS LIMITED WARRANTY?
This Limited Warranty does not apply other than to the Product or Accessory. It therefore does not apply to any non-HTC
equipment or any software whatsoever, whether developed by HTC or a third party, even if intended or labelled as foruse with the Product. Third party manufacturers, suppliers, or publishers may provide warranties for their own products
and You may contact them directly for service.
EVEN WITH RESPECT TO THE PRODUCT OR ACCESSORY YOU PURCHASED, THIS LIMITED WARRANTY SHALL NOT APPLY:
1. if the Product or Accessory serial number, the date code, the water indicator, or the warranty seal (void label) has
been removed, erased, defaced, or altered, or is illegible;
2. to any deterioration of the cosmetic appearance of the Product or Accessory due to normal wear and tear;
3. to consumable parts, such as: Lanyard, Cleaning cloth, Face cushion, Earphone hole cap, Mounting kit, Mounting padand protective coatings that are reasonably expected to diminish over time, unless failure has occurred due to a
malfunction;
4. to malfunctions caused by the battery, if improperly installed by You or another person, if the seals of the battery
enclosure or the cells are broken or show evidence of tampering, or if used in equipment other than that for which
it has been specified;
5. to malfunctions caused by electrical surges or other electrical current problems that are not the fault of the Productor Accessory;
6. to use not in accordance with the user manual or not under Normal Use Conditions;
7. to rough handling; use outdoors; exposure to liquids; dampness or extreme thermal or environmental conditions or
a rapid change in such conditions; corrosion; or oxidation;
8. to unauthorized modifications or connections or unauthorized opening, repair by use of unauthorized spare parts,
or repair by an unauthorized person or location;
9. to accidents, forces of nature, or other actions beyond the reasonable control of HTC (including but not limited to
deficiencies in consumable parts) unless the defect was caused directly by a malfunction;
10. to physical damage to the surface of the Product or Accessory, including but not limited to cracks or scratches on thesurfaces of the Product or Accessory, including any screen or lens;
11. to any computer or other product to which the Product may connect. HTC does not warrant that the operation of
the Product or Accessory will be uninterrupted or error-free;
12. where the software loaded on the Product, including but not limited to the operating system and/or firmware, needs
to be upgraded, if such updates can be loaded by You;
13. to any Product in which the operating system and/or firmware has been altered, including any failed attempts toalter the operating system, regardless of whether such modifications are authorized, approved, or otherwise
sanctioned by HTC;
Page 10814. to malfunctions caused by unplugging any cable from the Product, or powering off the Product, or powering off yourcomputer during the firmware update;
15. to malfunctions caused by the use of the Product or Accessory with or connection of the Product to an accessory not
approved or provided by HTC, or used in any way other than its intended use and where such defect is not the fault of
the Product itself. Use of non-HTC accessories may void this Limited Warranty.
HOW DO I OBTAIN WARRANTY SERVICE?
In the event of a perceived malfunction in the Product or Accessory, You should take the following actions:
1. Refer to the user manual and/or resources available at www.vive.com/support in order to identify and correct the
problem.
2. If the problem cannot be resolved by reference to the user manual and/or resources available at www.vive.com, Youshould contact the Retailer from which You purchased the Product or Accessory or visit www.vive.com/support for
further information on contacting HTC customer care for assistance. Only HTC or a HTC authorized service center
should perform service on the Product or Accessory.
3. When You contact the retailer or HTC, please be sure to have the following information available:
a. The model and serial number of the Product or Accessory.
b. Your full address and contact information.
c. A copy of the original invoice, receipt or bill of sale for the purchase of the Product. You must present a valid
proof of purchase upon making any claims pursuant to this Limited Warranty.
Upon completion of these steps, HTC will provide You with instructions regarding how and when the Product orAccessory should be returned. You may be responsible for costs in connection with the return of the Product or Accessory
to HTC.
If You return the Product or Accessory during the Warranty Period and it satisfies the terms of this Limited Warranty, HTC
or its authorized agent will, at its sole discretion, repair or replace it. Repair or replacement may involve the use of afunctionally equivalent reconditioned Product and/or parts. The retailer or HTC will return the repaired or replacement
Product or Accessory to You in good working condition. Any Product, Accessory, or parts or components thereof that are
replaced under the terms of this Limited Warranty become the property of HTC.
If HTC repairs or replaces the Product, the repaired or replaced Product shall continue to be warranted for the remaining
time of the original Guarantee Period or for three (3) months from the date of repair or replacement, whichever is longer.
Rather than ask You to return the Product or Accessory, HTC may instead elect to supply user-installable parts directly to
You to fulfill its Limited Warranty obligations. You in turn agree to return the replaced parts if requested by HTC.
HTC must be notified of a perceived malfunction during the applicable Warranty Period in order for You to be eligible forany remedy under the Limited Warranty. Do not ship Your Product or Accessory directly to HTC unless You are asked to
do so when following the steps above. If You need to return the Product or Accessory for warranty service, the steps
above must be followed.
LIMITATION OF LIABILITY
EXCEPT AS OTHERWISE PROVIDED IN THIS WARRANTY, HTC SHALL ONLY BE LIABLE FOR LOSSES OR DAMAGES YOU
SUFFER AS A RESULT OF HTC BREAKING THIS LIMITED WARRANTY IF THE LOSSES ARE A FORESEEABLE CONSEQUENCE OF
THIS BREACH. WE ARE NOT RESPONSIBLE FOR INDIRECT LOSSES WHICH HAPPEN AS A SIDE EFFECT OF THE MAIN LOSSOR DAMAGE AND WHICH ARE NOT FORESEEABLE BY YOU AND HTC INCLUDING BUT NOT LIMITED TO LOST PROFITS ORCOMMERCIAL LOSS, BUSINESS INTERRUPTION, LOSS OF BUSINESS INFORMATION, LOSS OF DATA, LOSS OF PRIVACY, OR
LOSS OF CONFIDENTIALITY. NOTWITHSTANDING THE FOREGOING AND EVEN IF ANY REMEDY FAILS OF ITS ESSENTIALPURPOSE, THE ENTIRE LIABILITY OF HTC AND ITS SUPPLIERS UNDER ANY PROVISION OF THIS LIMITED WARRANTY SHALLBE LIMITED TO THE AMOUNT ACTUALLY PAID BY THE CUSTOMER FOR THE PRODUCT OR ACCESSORY (AS APPLICABLE).
Page 109‫‪THESE EXCLUSIONS APPLY EVEN IF HTC HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF THESE DAMAGES.‬‬‫‪GENERAL PROVISIONS‬‬‫‪1. Governing Law: This Limited Warranty will be governed by the law of the country in which the Product and/or‬‬‫‪Accessories were purchased and the relevant courts of that country will have exclusive jurisdiction in relation to‬‬‫‪this Limited Warranty.‬‬‫‪2. Severability: Except as specifically provided above, if any part of this Limited Warranty is found by a court to be‬‬‫‪invalid or unenforceable, this will not affect the validity enforceability of any other part of the Limited Warranty.‬‬‫‪ HTC VIVE‬المنتج و الملحقات الضمان المحدود لجهاز‬‫ر‬‫الشق األوسط وجنوب أفريقيا‬‫‪https://www.vive.com/mea-ar/accessory‬‬‫ُي ىرج قراءة هذا الضمان المحدود بعناية لفهم حقوقك وواجباتك‪ .‬باستخدام منتج أو ملحق من ‪ HTC‬لديك‪ ،‬توافق عىل الضمان المحدود‪.‬‬‫ن‬‫قواني حماية مستهلك إلزامية سارية عليك‪ .‬فقد تم إعداده لمنحك ‪ -‬حسبما تكون الحالة ‪ -‬حقوق‬‫ال يرتبط هذا الضمان بأي حقوق قانونية ضمن أي‬‫ن‬‫ن‬‫يتعي‬‫الت يسمح بها القانون‪ ،‬وال يهدف إىل الحلول محل هذه الحقوق القانونية ‪ .‬وقبل ممارسة حقوقك بموجب هذا الضمان‪،‬‬‫إضافية خاصة يف الحدود ي‬‫ً‬‫بدال من تقديم مطالبة بموجب هذا الضمان‪.‬‬‫عليك اإللمام بحقوقك القانونية؛ إذ ُيفضل أن تمارس هذه الحقوق‬‫الغي التجاري فقط‪ .‬ويبطل الضمان إذا تم استخدامه ألغراض تجارية (بما ف ذلك‪ً ،‬‬‫ً‬‫حرصا‪:‬‬‫التأجي‬‫ذكرا ال‬‫هذا المنتج مخصص لالستخدام‬‫ر‬‫الشخص ر‬‫ي‬‫ي‬‫عي ماكينات اللعب الكهربائية‪ ،‬وما إىل ذلك‪).‬‬‫والدفع مقابل اللعب والدفع ى‬‫التعريفات‬‫تنطبق التعريفات التالية عىل هذا الضمان المحدود‪:‬‬‫ر‬‫توفته ف العلبة ‪ VIVE‬المنتج" يعن نظام الواقع االفتاض لعائلة منتجات"‬‫‪ .1‬الذي تم رشاؤه كجزء من مجموعة ‪ ،‬أو تم رشاؤه كمنتج منفصل ‪ ،‬يتم ر‬‫الشاء األصل من بائع تجزئة معتمد‪ .‬ستختلف محتويات صندوق نظام الواقع ر‬‫وقت ر‬‫االفتاض أو منتج منفصل ‪ ،‬ولكنها قد تتكون من نظارة الواقع‬‫ً‬‫ر‬‫أيضا إىل الملحقات الطرفية ر‬‫الن يمكن رشاؤها إلرفاقها بنظام‬‫يشت المنتج‬‫اإلفتاض‪ ،‬ووحدات تحكم ‪ ،‬ومحطات أساسية ‪ ،‬وصندوق ارتباط‪ .‬ر‬‫‪.‬الواقع ر‬‫االفتاض الذي يعزز تجربة المستخدم‪ .‬وتشمل هذه أجهزة تعقب الحركة ‪ ،‬وأجهزة تعقب الوجه ‪ ،‬ولوحات الوجه ‪ ،‬والمحوالت الالسلكية‬‫توفتها مع المنتج وقت البيع والمضمنة ف العلبة أو أحد الملحقات ر‬‫‪ .2‬قصد بمصطلح "الملحق" أو "الملحقات" المكون )المكونة( ر‬‫النُُ‬‫الن يتم ر‬‫ر‬‫اإللكتونية‬‫غت‬‫تم رشاؤها كعنص منفصل يتضمن عل سبيل المثال ال الحص‪ :‬جميع الكابالت والمحوالت ومنافذ العرض والملحقات الطرفية ر‬‫والدونجل وحوامل الدونجل وأي مثبتات ر‬‫توفتها لدعم األجهزة القابلة لالرتداء ‪ ،‬رشيطة أن تكون قد تم تصنيعها بواسطة‬‫وأشطة ملحقة يتم ر‬‫أو االسم التجاري أو "‪ "VIVE‬أو العالمة التجارية "‪ "HTC‬أو من أجلها وتم رشاؤها من بائع تجزئة معتمد ويمكن التعرف عليها بواسطة ‪HTC‬‬‫توفته ف األصل‬‫‪.‬الشعار الملصق عل المكون ‪ ،‬إن وجد ‪ ،‬كما تم ر‬‫ر‬‫عش (‪ً ) 12‬‬‫شهرا من تاري خ رشائك المنتج من بائع تجزئة معتمد ف جميع بلدان ر‬‫"فية ضمان المنتج" تعن اثن ر‬‫الشق األوسط وجنوب أفريقيا‬‫‪.3‬‬‫ي‬‫ي ي‬‫السعودية حيث تستمر ر‬‫فية الضمان لمدة أربعة ر‬‫وعشين (‪ )24‬الشهور‪.‬‬‫باستثناء المملكة العربية‬‫‪ “ .4‬ر‬‫عش (‪ )12‬شهر من بداية تاري خ ر‬‫فية الكفالة المحدودة للملحقات” تعن اثنا ر‬‫األصىل من أي بائع تجزئة معتمد‪.‬‬‫الشاء‬‫ي‬‫ر ي‬‫صىل للمنتج‪.‬‬‫األصىل و‪/‬أو المستخدم‬‫يعن المشيي‬‫ي‬‫النهائ األ ي‬‫ي‬‫‪ .5‬ر"أنت" أو "شخص تابع لك" ي‬‫ً‬‫ر‬‫المشيك يف ظل ظروف الطبيعية وفقا لمواد تعليمات المستخدم (دليل المستخدم‬‫النهائ‬‫تعن استخدام المستخدم‬‫ي‬‫‪ .6‬شوط االستخدام الطبيعية ي‬‫أوالمنشورة عىل ر‬‫اإلنينت‪.‬‬‫كما هو موضح أدناه) المزودة مع المنتج أو الملحق‬‫ر‬‫الن تم حزمها مع المنتج أو الملحق أو المنشورة علﯽ اإلنترنت‪.‬‬‫‪" .7‬دليل المستخدم" ﯾعنﻲ مواد تعلﯾمات المستخدم ودلﯾل السالمة ي‬‫جهة تقديم هذا الضمان المحدود‬‫ُيمنح هذا الضمان المحدود إليك من رشكة ‪ HTC‬الكائنة بالعنوان ‪No. 23 Xinghua Road, Taoyuan District, Taoyuan City 330, Taiwan‬‬‫ُ(يشار إليها باسم "‪.)"HTC‬‬‫الت يغطيها هذا الضمان المحدود؟‬‫ه رالحاالت ي‬‫ما ي‬‫ً‬‫فية الضمان‪ ،‬تضمن ‪ HTC‬خلو المنتج أو الملحق من العيوب ن يف الخامات و التصنيع إذا تم استخدامه ن يف ظروف االستخدام العادية وفقا لتعليمات‬‫أثناء‬‫عب اإلنبنت‪.‬‬‫المستخدم المرفقة بالمنتج أو الملحق أو المنشورة ر‬‫‪Page 110‬‬‫كليا أو ً‬‫ُيعىط هذا الضمان المحدود إليك فقط‪ ،‬وال يجوز بيعه أو التنازل عنه أو نقل ملكيته أو إعطاؤه ً‬‫جزئيا إىل أي شخص يشبي المنتج أو أي من‬‫ً‬‫ملحقاته أو يستحوذ عليه الحقا أو أي شخص آخر‬‫غي التجاري‪.‬‬‫هذا المنتج مخصص فقط لالستخدام‬‫الشخص ر‬‫ي‬‫قد تصبح تغطية الضمان الغية إذا تم استخدامها ألغراض تجارية (بما يف ذلك عىل سبيل المثال ال الحرص‪:‬‬‫التأجي ‪ ،‬الدفع لكل لعبة ‪ ... ARCADE ،‬إلخ)‬‫ر‬‫‪ ،‬ما لم يتم استخدام المنتج مع مجموعة ‪ VIVE‬الكاملة أو ‪ HMD‬المسجلة لدي ضمان و خدمات األعمال من ‪.HTC‬‬‫اإلقليم‬‫هذا الضمان المحدود ساري المفعول وقابل للتنفيذ فقط ف بلد من منطقة ر‬‫الشق األوسط أو جنوب إفريقيا ُيقصد فيه بيع المنتج‪ .‬ال يمكن إرجاع منتج‬‫أو ملحق إال لإلصالح بموجب هذا الضمان المحدود ف بلد ي ر‬‫الشق األوسط أو جنوب إفريقيا حيث تم رشاء المنتج‪ .‬قد يختلف توفر خدمة الضمان ووقت‬‫ي‬‫االستجابة من بلد إىل آخر‪.‬‬‫ً‬‫ً‬‫وفقا لبلد إقامتك وتوافق عىل ر‬‫القواني واللوائح إذا قمت بتصدير‬‫االليام بجميع هذه‬‫قواني ولوائح تصدير معينة‬‫كما تقر أيضا بأنه قد تنطبق عليك‬‫ر‬‫ر‬‫منتجك أو ملحق المنتج‪.‬‬‫ما ال يشمله هذا الضمان المحدود؟‬‫ينتم إىل ‪ HTC‬أو أي برامج مهما كانت‪ ،‬سواء من تطوير‬‫ملحق آخر‪ .‬ومن ثم‪ ،‬ال يرسي عىل أي جهاز ال‬‫ال يرسي هذا الضمان المحدود عىل أي ً منتج أو ً‬‫ِّ‬‫عي أو ي ِّ‬‫موردين أو ر‬‫ن‬‫لمصن ن‬‫خارجيي تقديم ضمانات لمنتجاتهم‬‫ناشين‬‫مصمما أو موصوفا لالستخدام مع المنتج‪ .‬ويجوز‬‫‪ HTC‬أو طرف ثالث‪ ،‬حت لو كان‬‫ويجوز لك االتصال بهم ر‬‫مباشة للحصول عىل الخدمة‪.‬‬‫ً‬‫حت لو كان األمر متعلقا بالمنتج أو الملحق الذي اشبيته‪ ،‬ال يرسي هذا الضمان المحدود ن يف الحاالت التالية‪:‬‬‫التسلسىل أو رمز التاري خ أو العالمة المائية أو ختم الضمان (الملصق الذي يثبت اصلية المنتج) الخاص بالمنتج ل أو الملحق أو محوه أو‬‫‪ .1‬إزالة الرقم‬‫ي‬‫تشوي هه أو تعديله أو إذا كان غبمقروء ‪،‬‬‫الجماىل للمنتج أو الملحق بسبب االهالك الناتج عن سوء االستخدام ‪،‬‬‫‪ .2‬أي تدهور للمظهر الخار رج او‬‫ي‬‫‪ .3‬عىل األجزاء المستهلكة‪ ،‬مثل‪ :‬حزام اليد )‪ (Lanyard‬و قطعة قماش للتنظيف )‪ (Cleaning Cloth‬و سادة الوجه )‪ (Face cushion‬و‬
‫ر‬
‫ر‬
‫الن‬
‫سماعة سد الغبار )‪ (Earphone hold cap‬و طقم تصاعد )‪ (Mounting kit‬و سادة اليكيب )‪ (Mounting pad‬أو األغطية الوقائية ي‬‫كبي التآكل بمرور الوقت‪ ،‬إذا لم يحدث خلل بسبب عطل؛‬‫من المتوقع بشكل ر‬‫ن‬‫الوظيف الناتج من البطارية‪ ،‬إذا تم تركيبها بطريقة غب سليمة بواسطتك أو بواسطة شخص آخر‪ ،‬أو إذا انكرست موانع فتح البطارية أو‬‫‪ .4‬القصور‬‫ي‬‫الت بدا عليها دليل يشب إىل العبث بها‪ ،‬أو إذا تم استخدامها ن يف جهاز آخر غب ذلك الذي تم تخصيصها له‪.‬‬‫البطاريات‬‫المكسورة أو ي‬
‫ُ‬
‫ن‬
‫ن‬
‫ن‬
‫ن‬
‫ً‬
‫َ‬
‫والت ال تعد عيبا يف المنتج أو الملحق‪،‬‬‫الكهربائ أو مشاكل أخرى يف التيار‬‫الناتج من ارتفاعات مفرطة مفاجئة يف التيار‬‫‪ .5‬القصور‬‫ي‬‫ي‬‫الكهربائ ي‬‫ي‬‫الوظيف ً‬‫ن‬‫‪ .6‬عدم االستخدام وفقا لدليل المستخدم أو يف ظروف االستخدام العادية‪،‬‬‫‪ .7‬التعامل العنيف أو االستخدام ن يف أماكن مكشوفة أو التعرض لسوائل أو الرطوبة أو الظروف الحرارية أو البيئية المفرطة أو التغب الرسي ع ن يف مثل‬‫هذه الظروف أو التآكل أو التأكسد‪،‬‬‫الشخص فقط‪،‬‬‫‪ .8‬االستخدام ألغراض تجارية؛ إذ أن المنتج مصمم ألغراض البفيه‬‫ي‬‫‪ .9‬التعديالت أو التوصيالت الغب المرصح بها أو الفتح الغب المرصح به أو اإلصالح باستخدام قطع غيار غب مرصح بها أو اإلصالح بواسطة شخص‬‫غب معتمد أو ن يف مكان غب مرصح به‪،‬‬‫‪ .10‬الحوادث أو قوى الطبيعة أو أي إجراءات أخرى خارجة ‪ -‬بدرجة معقولة‪ -‬عن إرادة ‪( HTC‬بما ن يف ذلك‪ ،‬عىل سبيل المثال ال الحرص‪ ،‬العيوب ن يف‬‫ن‬‫األجزاء المستهلكة)‪ ،‬ما لم يكن العيب ً‬‫ناتجا بشكل ر‬‫وظيف‪،‬‬‫مباش من قصور‬
‫ي‬
‫ن‬
‫ن‬
‫‪ .11‬التلف المادي لسطح المنتج أو الملحق‪ ،‬بما ف ذلك ‪ -‬عىل سبيل المثال ال الحرص ‪ -‬ر‬‫الرسوخ أو الخدوش عىل أسطح المنتج أو الملحق‪ ،‬بما يف ذلك‬‫ي‬‫أي شاشة أو عدسة‪،‬‬‫‪ .12‬أي حاسوب أو منتج آخر يمكن توصيل المنتج به‪ .‬ال تضمن ‪ HTC‬عدم مقاطعة تشغيل المنتج أو الملحق أو خلوه من األخطاء‪،‬‬‫ن‬‫َّ ن‬‫البامج الثابتة‪ ،‬يجب تحديثها إذا كانت مثل‬‫البامج‬‫المحملة يف المنتج‪ ،‬بما يف ذلك ‪ -‬عىل سبيل المثال ال الحرص ‪ -‬نظام التشغيل و‪/‬أو ر‬‫‪ .13‬عندما تكون ر‬‫هذه التحديثات قابلة للتحميل بواسطتك‪،‬‬‫البامج الثابتة‪ ،‬بما ن يف ذلك أي محاوالت فاشلة لتعديل نظام التشغيل‪ ،‬برصف النظر عما إذا كانت مثل‬‫‪ .14‬أي منتج تم فيه تعديل نظام التشغيل و‪/‬أو ر‬‫هذه التعديالت مرص ًحا بها أو معتمدة أو مقبولة بطريقة أخرى من ِقبل ‪ ،HTC‬أو‬‫‪ .15‬عىل األعطال الناتجة عن فصل أي كابل من المنتج أو إيقاف تشغيل طاقة المنتج أو إيقاف تشغيل طاقة الكمبيوتر لديك أثناء تحديث برنامج‬‫ثابت؛‬‫‪Page 111‬‬‫غي‬‫غي متوفر من ‪ ،HTC‬أو مستخدم بأي طريقة ر‬‫غي معتمد أو ر‬‫‪ .16‬عىل األعطال الناتجة عن استخدام المنتج أو الملحق مع أو توصيل المنتج بملحق ر‬‫االستخدام المخصص له وحيث ال يكون هذا العيب هو خطأ المنتج نفسه‪ .‬قد يبطل استخدام ملحقات ليس من ‪ HTC‬هذا الضمان المحدود‪.‬‬‫يمكنت الحصول عىل خدمة الضمان؟‬
‫كيف‬
‫ي‬
‫ن‬
‫ن‬
‫يتعي عليك اتخاذ اإلجراءات التالية‪:‬‬‫فعىل ن يف المنتج أو الملحق‪،‬‬‫ن يف حالة وجود قصور‬‫وظيف ي‬‫ي‬‫‪ .1‬الرجوع إىل دليل المستخدم و‪/‬أو مصادر المعلومات المتوفرة عىل ‪ www.vive.com/support‬لتحديد المشكلة وحلها‪.‬‬‫ِّ‬‫ن‬‫يتعي عليك االتصال بالموزع الذي‬‫‪ .2‬إذا تعذر حل المشكلة عن طريق الرجوع إىل دليل المستخدم و‪/‬أو المعلومات المتوفرة عىل ‪،www.vive.com‬‬‫اشبيت منه المنتج أو الملحق أو زيارة ‪ www.vive.com/support‬لالطالع عىل مزيد من المعلومات بشأن االتصال بخدمة عمالء ‪HTC‬‬‫ن‬‫للحصول عىل المساعدة‪.‬‬‫وينبغ عدم إجراء أي عمليات خدمة أو صيانة ن يف المنتج أو الملحق إال بواسطة ‪ HTC‬أو مركز خدمة معتمد من ِقبل‬‫ي‬‫‪.HTC‬‬‫ِّ‬‫بالموزع أو ‪ ،HTC‬الرجاء التأكد من توفر المعلومات التالية‪:‬‬‫‪ .3‬عندما تتصل‬‫التسلسىل للمنتج أو الملحق‪.‬‬‫‪ .a‬اسم الطراز والرقم‬‫ي‬‫‪ .b‬عنوانك بالكامل ومعلومات االتصال بك‪.‬‬‫الشاء او سند البيع االصىل الذى ر‬‫اشييت المنتج به ويجب تقديم اثبات سارى ر‬‫‪ .c‬نسخة من الفاتورة او ايصال ر‬‫للشاء عند القيام باى مطالبات‬‫بموجب هذا الضمان المحدود ‪.‬‬
‫بعد اكتمال هذه الخطوات‪ ،‬ر‬‫سيودك ‪ HTC‬بتعليمات حول كيفية إرجاع المنتج أو الملحق وحاالت إرجاعه‪ .‬ويجوز تحميلك التكاليف المرتبطة بإرجاع‬‫المنتج أو الملحق إىل ‪.HTC‬‬‫لشوط هذا الضمان المحدود‪ ،‬ر‬‫إذا أرجعت المنتج أو الملحق أثناء ر‬‫ً‬‫مستوفيا ر‬‫تليم ‪ HTC‬أو وكيلها المعتمد بإصالحه أو تبديله بمحض‬‫فية الضمان وكان‬
‫ِّ‬
‫َّ‬
‫ن‬
‫الوظيف‪ .‬ويعيد الموزع أو ‪ HTC‬المنتج أو الملحق‬‫ادتها‪ .‬وقد يتضمن اإلصالح أو التبديل استخدام منتج و‪/‬أو قطع غيار مجددة ومساوية ن يف األداء‬‫ي‬‫إر َّ‬‫المصلح أو البديل إليك بحالة تشغيل جيدة‪ .‬ويصبح أي منتج أو ملحق يتم تبديله‪ ،‬أو أي من أجزائه أو مكوناته المستبدلة‪ ،‬بموجب هذا الضمان المحدود‬‫ً‬‫ملكا ر‬‫لرسكة ‪.HTC‬‬‫خاضعا للضمان للمدة المتبقية ر‬‫ً‬‫إذا قامت ‪ HTC‬بتصليح أو استبدال المنتج‪ ،‬يستمر المنتج ُ‬‫األصىل أو لمدة‬‫لفية الضمان‬‫المستبدل أو الذي تم تصليحه‬‫ي‬‫ثالثة (‪ )3‬أشهر من تاري خ التصليح أو االستبدال‪ ،‬أيهما أطول‪.‬‬‫ً‬‫مباشة بأجزاء قابلة للبكيب من ِقبل المستخدم للوفاء ن‬‫بدال من مطالبتك بإرجاع المنتج أو الملحق‪ ،‬قد تفضل ‪ HTC‬إمدادك ر‬‫بالباماتها تجاه الضمان‬‫المحدود‪ .‬وتوافق بدورك عىل إرجاع األجزاء المستبدلة إذا طلبت ‪ HTC‬منك ذلك‪.‬‬
‫ً‬
‫ن‬
‫ن‬
‫قانوئ بموجب الضمان المحدود‪.‬‬‫لك تكون مؤهال للحصول عىل أي تعويض‬‫فعىل أثناء فبة شيان‬‫وظيف‬‫يجب ابالغ ‪ HTC‬بأي قصور‬‫ي‬‫الضمان ي‬‫ي‬‫ي‬‫وال تشحن المنتج أو الملحق التابع لك ر‬‫مباشة إىل ‪ HTC‬ما لم ُيطلب منك ذلك عند اتباع الخطوات المذكورة سابقا ‪ .‬ويجب اتباع تلك الخطوات‬‫إذا أردت إرجاع المنتج أو الملحق للحصول عىل خدمة الضمان‪.‬‬‫حدود المسؤولية القانونية‬‫بخالف ما تم ذكره ف هذا الضمان ‪ ،‬تتحمل ‪ HTC‬المسؤولية القانونية فقط عن أي خسائر أو ن‬‫أضار تتكبدها بسبب انتهاك ‪ HTC‬لهذا الضمان المحدود‬‫مباشة تحدث كأثر جانت للخسارة الرئيسة أو ن‬‫او إذا كانت الخسائر المتوقع حدوثها نتيجة لهذا االنتهاك‪ .‬وال نتحمل مسؤولية أي خسائر غب ر‬‫الرصر‬‫ري‬‫الرئيىس‬‫والت ال يمكن توقعها بواسطتك أو بواسطة ‪ ،HTC‬بما نف ذلك‪ً ،‬‬‫ً‬‫حرصا‪ ،‬خسارة أرباح أو خسارة تجارية أو توقف نشاط تجاري أو فقدان معلومات‬‫ذكرا ال‬‫ي‬‫تجارية أو فقدان بيانات أو فقدان خصوصية أو فقدان ي ّ‬‫شية‪.‬‬
‫ّ‬
‫ر‬
‫ر‬
‫األساس‪ ،‬تنحرص المسؤولية القانونية الكاملة لشكة ‪ HTC‬ومورديها بموجب أي من‬‫برصف النظر عما سبق وحن لو عجز التعويض عن تحقيق غرضه‬
‫ي‬
‫ن‬
‫ً‬
‫ن‬
‫أحكام هذا الضمان المحدود يف المبلغ الذي دفعه العميل فعليا مقابل المنتج أو الملحق (حسب مقتص الحال)‪ .‬وترسي هذه االستثناءات حت لو تم‬‫ابالغ ‪ HTC‬بإمكانية حدوث هذه ن‬‫األضار‪.‬‬‫أحكام عامة‬‫‪ .1‬القانون الحاكم‪ :‬يخضع هذا الضمان المحدود لقانون البلد الذي تم رشاء المنتج و‪/‬أو الملحقات فيه‪ ،‬وتنفرد المحاكم المعنية ن يف ذلك البلد باالختصاص‬‫القضائ فيما يتعلق بهذا الضمان المحدود‪.‬‬‫ي‬‫‪ .2‬القابلية للفصل‪ :‬إذا ن‬‫تبي ألي محكمة عدم صالحية أي جزء من هذا الضمان المحدود أو عدم قابليته لإلنفاذ‪ ،‬فال يؤثر ذلك عىل صالحية أي جزء‬‫آخر ن يف الضمان المحدود أو قابليته لإلنفاذ‪.‬‬‫‪Page 112‬‬