サステナビリティ研究室の取組＊サステナビリティの今「持続可能（サステナビリティ）」は今や観光推進における重要な原則の 1 つであり、SDGs、脱炭素化、そして最近の世界情勢下での平和の重要性などでその意識はより強まってきています。今、コロナ禍を経て世界が「通常」に戻りつつあり、観光の回復が官民共に推進される中、観光における／観光による／観光のためのサステナビリティとは何かを今一度確認する必要があります。それは、サステナビリティが、環境破壊、地域の不利益、不平等、対立など、観光地域で起こり得る問題をもたらすことのない、正しい方向への指針となり、サステナビリティが形だけのラベルとして悪用されるのではなく、ビジネスや商品開発、人的・物的投資の機会をより拡大していくことを意味します。

*STARs (Sustainable Tourism Assessment & Review System) についてSTARs（持続可能な観光評価システム）※１は、自治体、DMO、観光事業者の皆様がよりサステナブルな観光企画、サステナブルな観光地域づくりに取り組むためのサポートツールです。持続可能な観光推進体制の現状把握、事業評価や地域・事業者の政策・戦略策定のガイドラインとしてご活用いただけます。

STARs には、国際基準に沿って観光庁が開発した「持続可能な観光ガイドライン(JSTSD)」、国際基準(GSTC)の観光産業版（GSTC-I；宿泊施設用、ツアーオペレーター用）※２があり、それぞれ達成度を５段階で評価することができます。どの基準も４分野 （A:マネジ
メント、B:社会経済、C: 文化、D: 環境）で構成され、各分野に複数の評価項目、指標があります。
• JSTS-D (地域) 47 項目: A:16 B:8 C:8 D: 15• GSTC-I (ホテル) 43 項目: A:14 B:9 C:4 D: 16• GSTC-I (ツアーオペレーター) 44 項目: A:14 B:9 C:4 D: 17

これらの基準は、達成度の確認や KPI/KGI の設定や、地域の強み・弱み、優先項目などを把握することにも役立ちます。
Tourism Expo Japan 2024 では SDGs ゾーンにて展示、システムを使った、持続可能な観光地域づくりの事例やサステナブルツーリズムのコンテンツづくりのヒントもご紹介します！また、サステナブルな取り組み連携ができる Platform
Clover, ローカル SDGs プラットフォーム、SDGs データベースなど各種お役立ちツールもご紹介もいたします（川久保研究室）。SDGs や持続可能な観光地域づくりに関する各種ご支援についてもご相談ください。

※１

STARs 開発者：国立大学法人和歌山大学 観光学部 加藤研究室、
慶應義塾大学 理工学部システムデザイン工学科 川久保研究室※２

基準は以下からダウンロードできます。
日本版持続可能な観光ガイドライン
GSTC-I (ホテル 観光産業向け基準〜宿泊施設用、日本語版)
GSTC-I (ホテル 観光産業向け基準〜ツアーオペレーター用、日本語版)★About Us★
Japan Sustainable Tourism Alliance for Research & Development (JSTARD)JSTARD は持続可能な観光地域づくりのための研究、実践アライアンスです。
「持続可能な観光ガイドライン(JSTS-D)」のオンライン・ベンチマーキングツール STARs の活用をはじめとする研修やセミナーの実施、実践的アプローチに向けてのコンサルテーショ
ン、国際ネットワークを活用した情報共有、人材交流などを推進します。
和歌山大学・武蔵野大学教授

加藤久美

慶應義塾大学 准教授

川久保俊

追手門学院大学

岡田美奈子教授＊本プロジェクトの開発は和歌山大学独創的研究支援 A (2020-2021) の助成を受けました。
＊サステナビリティ研究室は Sustainability Institute の支援を受けています。

Sustainability Lab Activities*Sustainability Now
Sustainability is now one of the key principles in the promotion of tourism, and its
awareness has been heightened by the SDGs, decarbonization, and the importanceof peace in the current global situation. As the world has mostly returned to"normal" after the COVID-19 pandemic, and the recovery of tourism is being
promoted by both the public and private sectors, it is time we take a serious lookat what sustainability in/by/for tourism means. We strongly believe sustainability
should serve as a guide to move towards the right direction, without causing
environmental damage, local disadvantage, frustration, conflicts, or inequality thatis being experienced in some of the destinations. Conversely sustainability should
not be used as a token label, but should open up opportunities for sustainable(product, service or business) development and further investment to the benefitof the destinations.
*STARs (Sustainable Tourism Assessment & Review System) *1
STARs is a tool to support local governments,
DMOs, and tourism businesses in their efforts toplan and implement more sustainable tourism andcreate sustainable tourism destinations. The tool
can be used as a guideline for understanding thecurrent status of sustainable tourism, evaluating
tourism projects and products, and developing
policies and strategies for regions and businesses.
At the EXPO, we will introduce some tips to use thissystem to design sustainable tourism destinations
and products!
STARscontainsJapan

SustainableTourism

Standard for Destinations (JSTS-D), a GSTC (Global
Sustainable

TourismCouncil)*2-recognised

destination standard developed by the Japan
Tourism Agency, and GSTC Industry Standards forHotels and Tour Operators.

Each standard consists of four areas (A: Management,

B: Socio-economic, C: Cultural, D: Environmental) and each area has multiple
evaluation items and indicators.
-JSTS-D (Destinations) 47 items: A:16 B:8 C:8 D:15-GSTC-I (Hotels) 43 items: A:14 B:9 C:4 D: 16-GSTC-I (Tour Operators) 44 items: A:14 B:9 C:4 D: 17
These standards can be used to check the level of achievement and to set
KPIs/KGIs, as well as to help understand the strengths and weaknesses of thedestinations and projects, and priority items. We have a range of tools forsustainable projects and partnership, including Platform Clover, Local SDGs Platform,SDGs database（Kawakubo Lab.）.
Please ask for more information about supports and advice for SDGs andsustainable destination development.
*1

STARs Development Team:
Kato Lab., Faculty of Tourism, Wakayama University, Japan
Kawakubo Lab., Department of System Design Engineering, Faculty of Scienceand Technology, Keio University, Japan*2

Standards are downloadable from:Japan Sustainable Tourism Standard for Destinations (JSTS-D, Japanese version)
GSTC-I (Hotels, Japanese version)
GSTC-I (Tour Operators, Japanese version)★About Us★
Japan Sustainable Tourism Alliance for Research & Development (JSTARD)JSTARD is a research-based consultation alliance for sustainable tourism destination
management and development. JSTARD holds seminars and training, including theuse of STARs, an online benchmarking tool for the regional version of the Japan
Sustainable Tourism Standard for Destinations (JSTS-D), consultation for practical
approaches, and information sharing and human resource development through itsinternational network.
Prof Kumi KATO, Wakayama University/Musashino University
Prof Shun KAWAKUBO, Keio University
Prof Minako OkADA, Otemon Gakuin University*Sustainability Lab is supported by Sustainability Institute.