2004.9・10月

フェア･トレード（Fair Trade）
フェア･トレードとは、直も働かざるを得ないのが現状

フード・マイレージとは、に計測し、集計したものが全訳すれば「公正な取引」のこです。また、大量生産のため食料の生産地から食卓までの体のフード・マイレージ）ととです。1960年代にヨーロに森を伐採し、大量の農薬や距離に着目して、なるべく近いった計算方法によって表さッパから始まった、開発途上化学肥料を使用することで、くでとれた食料を利用した方れます。

国の生産者と対等な立場に立深刻な環境破壊も引き起こしが輸送に伴う環境への負荷がって直接取引をする貿易です。ています。フェア・トレード

生産者の暮らしや文化、歴史、は住民や環境への配慮も含めード・マイレージは、約5，000億tkm（ﾄﾝｷﾛﾒｰﾄﾙ）で、伝統などに考慮し生産されたた公正な取引関係を築こうと韓国の約3.4倍、アメリカのものを、途中で搾取されないする貿易のあり方でNGOや民約3.7倍と大きな開きがあり形で行うものです。

間会社などが中心となって行ます。輸送に要するエネルギだけ考えてみてはいかがでしょうか？

少ないであろうという考え方よっても左右されますが、環です。この考え方は、1994境負荷の観点から食料輸入を年からイギリスの消費者運動考える視点も必要になってきているようです。

家ティム・ラングが提唱した「フードマイルズ("Food自由貿易、自由競争では、Miles")」という運動に由来しています。たとえば、輸入食利益が優先され、途上国の人々の暮らしや環境が犠牲に料に係るフード・マイレーなることが少なくありません。

ジ＝輸入相手国別の食料輸入

彼らの多くは低賃金、劣悪な量×輸出国から我が国までの労働環境で働かされ、その収輸送距離（注：輸入相手国別入の低さのために、子供たち「老後の金は渡さん！
ーお年寄りを狙う悪質商法にご用心ー」「ケータイ ツーカイ 活用術！」【編集・執筆】（社）全国消費生活相談員協会

あなたの写真が出ているよ

http://pop.corn67×9.fuku

相談事例

携帯電話に着信したメールに出会い系サイトのURL（ホームページアドレス）が書かれていた。そのURLをクリックしたところ、「ご入会(登録)ありがとうございます。あなたの電話番号は○○○○○です。5日以内に￥24，000をお振込みください。」と表示された。
支払わなければならないか？（25歳・男性・給与生活者）

からくり（＊１）

メールの発信者は携帯電話のショートメッセージサービスを利用して消費者に迷惑メールを送信する。
そのメールの件名には、出会い系サイト・アダルトサイトへの勧誘トークや「あなたの写真が出ているよ」など消費者が興味をひくような表示がされている。メールの本文には反転したURLが書かれていて、消費（＊2）
者がそのURLをクリックするだけで登録になったという表示と同時に携帯電話番号や個体識別番号と料金請求のメッセージが表示される。
迷惑メールの発信者はURLをクリックした相手の携帯電話番号等を認識するシステムをURLに忍びみ込ませており、携帯電話番号が画面に表示されることで消費者に個人情報が知られているので請求から逃げられないと思いこませるねらいがある。
このように携帯電話のショートメッセージサービスを利用して、ハガキによる不当請求と同様に登録料等を不当請求する手口が増加しています。

料金を請求されたがどうしたらよいか？

【発行】東京都消費生活総合センター（25分：高齢者向け）【監修】弁護士 村 千鶴子
法の手口をテレビや新聞で見聞きすると、誰もが「自分はだまされない」と思うでし

http://nozoki.ca/?5448vcm5

登録
ご入会ありがとうございます。
お客様登録申込みの電話番号
090△821212×6
個体識別番号 14×18556の入会手続きを完了しました。

▲っている携帯電話。その一方、携小学中学高校生いろんな○○楽しめます！

▲

今や生活に欠かせない存在とな「自分には関係ないな・・・。」悪質商

帯電話に関わるトラブルは増加の一途を辿っています。この本では、必ず5日以内に下記口座に￥24,000ーをお振り込み下さい。
○○銀行 △×支店
普通口座 532×076
株式会社 ××××

ょう。しかし、相手はプロ。手口は巧妙で、携帯電話のしくみをはじめ、最近だまされる人は後を絶ちません。このビデ急増している架空請求などのトラ

オでは、お年寄りに被害の多い「点検商法」、ブル例とその防止策を紹介してい「ＳＦ（催眠）商法」、「出資金投資商法」ます。の手口をリアルかつコミカルな語りで紹介

←至名古屋

⑥番
名古屋市
消費生活 御園座
センター

芸術

伏見
広小路
丸栄

栄

三越

地下鉄
東山線

中日ビル

商工会議所

ナディア 松坂屋
ビルの1階に
白パーク
中消防署が川あります
市科学館
公園
パルコ
伏見ライフプラザビル
市美術館
地（11階）
若宮大通下鉄④番 中郵便局
名城
大須観音
線
N
大須観音

■交通のご案内矢場町

名古屋市消費生活センター http://www.seikatsu.city.nagoya.jp/◎地下鉄「伏見駅」⑥番出口

地下鉄鶴舞線
から南へ 350m◎地下鉄「大須観音駅」
記念
上前津④番出口から北へ 450m

利用のご案内●相談電話
222−9671
相談時間 月〜金（祝日除）午前9時〜12時 午後1時〜4時15分（ただし、継続相談は午後5時まで）●土曜日テレフォン相談
222−9690
相談時間 土曜日（祝日除）午前9時〜11時 午後1時〜4時●くらしの情報プラザ
222−9677
月〜土 午前9時〜午後5時↓至金山〒460-0008 名古屋中区栄一丁目23番13号 伏見ライフプラザ11階

TEL（052）222-9679
FAX（052）222-9678※このパンフレットは再生紙を利用しています。（古紙配合率100％白色度80％）①メールに書かれたURLにクリックしただけで登録になったと表示されても、契約成立といえず支払い義務はないので請求は無視する。
②支払うと次々に詐欺的な請求を受ける可能性があるので、絶対に支払わない。
③携帯の画面に表示された電話番号や個体識別番号から氏名・住所等の個人情報は漏洩しないのでメールや肉声による電話に対し氏名・住所・勤務先などの個人情報を絶対に伝えない。
④電話番号を変更する、ショートメッセージサービス利用を廃止する。

被害にあわないためにしています。

伏見

くろーない

土曜日

手段（飛行機か船かなど）にフェア・トレードの視点を為の意味、製品の背景を少し相談専用電話
月〜金曜日

2000年における日本のフーは、距離だけでなく、輸送っているものです。
知ることで、「買う」という行

NO.3

フード･マイレージ（Food Mileage）（＊1）ショートメッセージサービス
電話番号を利用して、同じ電話会社の携帯同士であれば100文字程度の短いメールの送受信ができるメールサービス。Eメールアドレスと違いアドレスを任意に変更できない。
各電話会社により名称が異なる。NTTドコモ（ショートメール）、au（Cメール）、ボーダフォン・ツーカーセルラー（スカイメール）。
（＊2）個体識別番号
携帯電話に固有に付けられた機種や製造番号など
参考ホームページ

総務省 /http://www.soumu.go.jp/s-news/2004/040421̲3.html①発信元のはっきりしない不審なメールなどに書かれているURLには不用意にアクセスせず、メールを削除する。
②携帯電話会社の迷惑メールフィルターサービス等を利用する。

目次●携帯電話に届いた迷惑メールにはアクセスしないで‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥1●相談室から エステティックサービスの解約‥２●商品テスト にがり ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥３●くらしの雑学 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥４

相談室からエステティックサービスの解約

にがり「特定継続的役務提供」「きれいになりたい」願いは年齢、性別に関係無いようですが･･･

豆腐の凝固剤として主に業者向けに売られていたにがりが、今は消費者向けにダイエット効果をうたったり、ミネラルの補給剤として多くの製品がスーパー、薬局等で販売されています。今回は、にがり製品17銘柄を購入し、それらの成分、表示を調べてみました。
エステは、「特定商取引に関する法律」が適用24歳、会社員です。友人から紹介され、昨年Q1 12月に美顔エステの契約をしました。24回コ

A1 される「特定継続的役務提供」にあたります。サースで、今までに10回施術を受けましたが、効ービス期間が1ヶ月を超え、かつ契約総額が5万果が無いように思います。契約から半年ほど時間が経っていますが、解約はできるのでしょうか。

円を超える契約の場合は、契約書を受け取った日から8日間はクーリング・オフができます。クー

施術代金は1回あたり1万円で、1コース24回リング･オフ期間を過ぎても、中途解約ができま

テスト品①にがり製品

17銘柄●プラスチックボトル（50ml〜500ml）入り
●粉末製品
②価

格

コースの期間は、12月から1年間となっています。

16銘柄

テストしたもののうち成分表示があるものは７銘柄でし1銘柄た。

188円〜2,980円

マグネシウムは平成１６年４月から栄養機能食品として表示することが認められました。

テスト方法

す。

で契約総額24万円。全額現金で支払いました。

②成分表示のあるものを選択する

相談者の場合も半年が過ぎていますが、エステにがり100ml中のミネラル（マグネシウム、ナトリウのサービス期間内ですので、中途解約ができます。

ム、カリウム、カルシウム）の量をイオンクロマトグラフ機ィーで測定しました。

マグネシウムの働きは、骨や歯の形成や体内酵素の正常な働きを保ったり、エネルギー生産を助け能る働きとともに、血液循環を正常に行うのに必要（24歳・女性・給与生活者）な栄養素である。

テスト結果
にがりに含まれるミネラルの量は、調査できなかった粉末

・多量摂取により疾病が治癒したり、健康がより増注進したりするものでない
意事 ・多量に摂取すると軟便（下痢）になることがある
項・１日の摂取目安量を守る・乳幼児・小児の摂取は避ける

製品(No.17)を除き、下図のようになりました。
Q１と同じ契約です。これまでに10回施術を受けているのですが、中途解約した場合の返金額はどのくらいQ 2 になりますか。

11銘柄(No.1〜11)にはミネラルが多く含まれていまし
たが、残り5銘柄(No.12〜16)はミネラルの量が他のものに比べてかなり少ない結果となりました。
にがりの主成分はマグネシウムといわれていますが、ナトA2

これについては、「特定商取引に関する法律」のなかで、中途解 エステティック
エステティックサービス
サービス
約に伴い事業者が請求できる損料の上限が定められています。
相談者の場合は、既にサービスが開始されていますので、「既に解約損料
解約損料

施術開始前2万円受けた10回分のサービス代金」（①）と解約損料として「2万円又は契約総額から既に受けた10回分のサービス代金を除いた額の10％のうち低い方の金額」（②）となります。
◆既施術分の代金◆解約損料

施術開始後2万円または契約残額の10％のいずれか低い額

1回1万円×10回＝10万円･･･①

リウムも多く含まれています。にがりは塩田で塩を沈殿させ表示についての厚生労働省の通知文ではマグネシウムの１た上澄み液であり、ナトリウムが飽和状態で溶け込んでいま日あたりの摂取量の下限と上限は80mg〜300mgとなっす。テストしたうちの3銘柄(No.12・13・16)には、ナトています。

リウムがほとんど含まれていませんでした。これらにはナトにがりをサプリメントとして利用する場合は、成分表示のリウムの除去処理がしてあると思われます。大半のにがりにあるものを選びましょう。

はナトリウムも多く含まれているため、ナトリウムの摂取制ていますので、少なくとも差額の12万6千円が返金されることになります。
店に解約を申し出て、中途解約金の明細書をもらって確認してみてください。

健康のために摂取することが、かえって健康被害にならな利用上の注意点（契約総額24万円−既施術分10万円）×10％＝1万４千円･･･②①と②の合計額、11万4千円が相談者の負担となります。この方の場合は、既に契約総額24万円を支払っ

まとめ

限のある人は特に注意が必要です。

いように、マグネシウムのサプリメントが必要か、また、目①ダイエット効果に根拠はない安量を守っているか自分自身の生活をよく検討してから利用にがりには「糖の吸収を遅らせる」「糖質代謝を促進する」「脂肪の吸収をブロックする」などといった機能からすることが大切です。

ダイエット効果があると言われていますが、確実な根拠はありません。

◆サービスに伴って購入した化粧品や美顔器などについても、併せて解約ができる場合があります。
◆クレジット契約を結んだ場合のクレジット解約損料など、上記の他に請求される場合があります。
◆解約に伴う費用負担については、店の説明をしっかり聞いて、自分で納得できるまでは合意しないようにしてください。わからないことがありましたら、お気軽に消費生活センターにご相談ください。
◆◆◆

エステは多くの場合、効果が現れるかどうか、自分に合うかどうか分からないにも関わらず、事前に多額の料金を支払って（あるいはクレジット契約をして）、長期間の契約をする傾向があります。今年の4月から6月には、通ってにがりのミネラル量（g/100ml）
1614

カルシウム

12

カリウム

10ナトリウム8

マグネシウム64
2

いた店が倒産したという相談も寄せられましたが、信頼のおける店を選ぶことも重要です。契約をする際に、契約書をよく読み、特に高額な契約については支払い方法を確認し、納得のいく契約をしましょう。

20含有量

銘柄

12345678910

プラスチックボトル入り

11121314151617

粉末製品

3

相談室からエステティックサービスの解約

にがり「特定継続的役務提供」「きれいになりたい」願いは年齢、性別に関係無いようですが･･･豆腐の凝固剤として主に業者向けに売られていたにがりが、今は消費者向けにダイエット効果をうたったり、ミネラルの補給剤として多くの製品がスーパー、薬局等で販売されています。今回は、にがり製品17銘柄を購入し、それらの成分、表示を調べてみました。
エステは、「特定商取引に関する法律」が適用24歳、会社員です。友人から紹介され、昨年Q1 12月に美顔エステの契約をしました。24回コ

A1 される「特定継続的役務提供」にあたります。サースで、今までに10回施術を受けましたが、効ービス期間が1ヶ月を超え、かつ契約総額が5万果が無いように思います。契約から半年ほど時間が経っていますが、解約はできるのでしょうか。

円を超える契約の場合は、契約書を受け取った日から8日間はクーリング・オフができます。クー

施術代金は1回あたり1万円で、1コース24回リング･オフ期間を過ぎても、中途解約ができま

テスト品①にがり製品

17銘柄●プラスチックボトル（50ml〜500ml）入り
●粉末製品
②価

格

コースの期間は、12月から1年間となっています。

16銘柄

テストしたもののうち成分表示があるものは７銘柄でし1銘柄た。

188円〜2,980円

マグネシウムは平成１６年４月から栄養機能食品として表示することが認められました。

テスト方法

す。

で契約総額24万円。全額現金で支払いました。

②成分表示のあるものを選択する

相談者の場合も半年が過ぎていますが、エステ

にがり100ml中のミネラル（マグネシウム、ナトリウのサービス期間内ですので、中途解約ができます。

ム、カリウム、カルシウム）の量をイオンクロマトグラフ機ィーで測定しました。

マグネシウムの働きは、骨や歯の形成や体内酵素の正常な働きを保ったり、エネルギー生産を助け能る働きとともに、血液循環を正常に行うのに必要（24歳・女性・給与生活者）な栄養素である。

テスト結果
にがりに含まれるミネラルの量は、調査できなかった粉末

・多量摂取により疾病が治癒したり、健康がより増注進したりするものでない
意事 ・多量に摂取すると軟便（下痢）になることがある
項・１日の摂取目安量を守る・乳幼児・小児の摂取は避ける

製品(No.17)を除き、下図のようになりました。
Q１と同じ契約です。これまでに10回施術を受けているのですが、中途解約した場合の返金額はどのくらいQ 2 になりますか。

11銘柄(No.1〜11)にはミネラルが多く含まれていまし
たが、残り5銘柄(No.12〜16)はミネラルの量が他のものに比べてかなり少ない結果となりました。
にがりの主成分はマグネシウムといわれていますが、ナトA2

これについては、「特定商取引に関する法律」のなかで、中途解 エステティック
エステティックサービス
サービス約に伴い事業者が請求できる損料の上限が定められています。
相談者の場合は、既にサービスが開始されていますので、「既に解約損料
解約損料

施術開始前

2万円受けた10回分のサービス代金」（①）と解約損料として「2万円又は契約総額から既に受けた10回分のサービス代金を除いた額の10％のうち低い方の金額」（②）となります。
◆既施術分の代金◆解約損料

施術開始後2万円または契約残額の10％のいずれか低い額

1回1万円×10回＝10万円･･･①

リウムも多く含まれています。にがりは塩田で塩を沈殿させ表示についての厚生労働省の通知文ではマグネシウムの１た上澄み液であり、ナトリウムが飽和状態で溶け込んでいま日あたりの摂取量の下限と上限は80mg〜300mgとなっす。テストしたうちの3銘柄(No.12・13・16)には、ナトています。

リウムがほとんど含まれていませんでした。これらにはナト

にがりをサプリメントとして利用する場合は、成分表示のリウムの除去処理がしてあると思われます。大半のにがりにあるものを選びましょう。

はナトリウムも多く含まれているため、ナトリウムの摂取制ていますので、少なくとも差額の12万6千円が返金されることになります。
店に解約を申し出て、中途解約金の明細書をもらって確認してみてください。

健康のために摂取することが、かえって健康被害にならな利用上の注意点（契約総額24万円−既施術分10万円）×10％＝1万４千円･･･②①と②の合計額、11万4千円が相談者の負担となります。この方の場合は、既に契約総額24万円を支払っ

まとめ

限のある人は特に注意が必要です。

いように、マグネシウムのサプリメントが必要か、また、目①ダイエット効果に根拠はない安量を守っているか自分自身の生活をよく検討してから利用にがりには「糖の吸収を遅らせる」「糖質代謝を促進する」「脂肪の吸収をブロックする」などといった機能からすることが大切です。

ダイエット効果があると言われていますが、確実な根拠はありません。

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◆◆◆

エステは多くの場合、効果が現れるかどうか、自分に合うかどうか分からないにも関わらず、事前に多額の料金を支払って（あるいはクレジット契約をして）、長期間の契約をする傾向があります。今年の4月から6月には、通ってにがりのミネラル量（g/100ml）
1614

カルシウム

12カリウム10ナトリウム8

マグネシウム642

いた店が倒産したという相談も寄せられましたが、信頼のおける店を選ぶことも重要です。契約をする際に、契約書をよく読み、特に高額な契約については支払い方法を確認し、納得のいく契約をしましょう。

20含有量銘柄

12345678910

プラスチックボトル入り

11121314151617

粉末製品

32004.9・10月

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フード・マイレージとは、に計測し、集計したものが全訳すれば「公正な取引」のこです。また、大量生産のため食料の生産地から食卓までの体のフード・マイレージ）ととです。1960年代にヨーロに森を伐採し、大量の農薬や距離に着目して、なるべく近いった計算方法によって表さッパから始まった、開発途上化学肥料を使用することで、くでとれた食料を利用した方れます。

国の生産者と対等な立場に立深刻な環境破壊も引き起こしが輸送に伴う環境への負荷がって直接取引をする貿易です。ています。フェア・トレード

生産者の暮らしや文化、歴史、は住民や環境への配慮も含めード・マイレージは、約5，000億tkm（ﾄﾝｷﾛﾒｰﾄﾙ）で、伝統などに考慮し生産されたた公正な取引関係を築こうと韓国の約3.4倍、アメリカのものを、途中で搾取されないする貿易のあり方でNGOや民約3.7倍と大きな開きがあり形で行うものです。

間会社などが中心となって行ます。輸送に要するエネルギだけ考えてみてはいかがでしょうか？

少ないであろうという考え方よっても左右されますが、環です。この考え方は、1994境負荷の観点から食料輸入を年からイギリスの消費者運動考える視点も必要になってきているようです。

家ティム・ラングが提唱した「フードマイルズ("Food自由貿易、自由競争では、Miles")」という運動に由来しています。たとえば、輸入食利益が優先され、途上国の人々の暮らしや環境が犠牲に料に係るフード・マイレーなることが少なくありません。

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彼らの多くは低賃金、劣悪な量×輸出国から我が国までの労働環境で働かされ、その収輸送距離（注：輸入相手国別入の低さのために、子供たち「老後の金は渡さん！
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大須観音線
N
大須観音

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月〜土 午前9時〜午後5時↓至金山〒460-0008 名古屋中区栄一丁目23番13号 伏見ライフプラザ11階

TEL（052）222-9679
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②支払うと次々に詐欺的な請求を受ける可能性があるので、絶対に支払わない。
③携帯の画面に表示された電話番号や個体識別番号から氏名・住所等の個人情報は漏洩しないのでメールや肉声による電話に対し氏名・住所・勤務先などの個人情報を絶対に伝えない。
④電話番号を変更する、ショートメッセージサービス利用を廃止する。

被害にあわないためにしています。

伏見

くろーない

土曜日

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月〜金曜日

2000年における日本のフーは、距離だけでなく、輸送っているものです。
知ることで、「買う」という行

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フード･マイレージ（Food Mileage）（＊1）ショートメッセージサービス
電話番号を利用して、同じ電話会社の携帯同士であれば100文字程度の短いメールの送受信ができるメールサービス。Eメールアドレスと違いアドレスを任意に変更できない。
各電話会社により名称が異なる。NTTドコモ（ショートメール）、au（Cメール）、ボーダフォン・ツーカーセルラー（スカイメール）。
（＊2）個体識別番号
携帯電話に固有に付けられた機種や製造番号など
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②携帯電話会社の迷惑メールフィルターサービス等を利用する。

目次●携帯電話に届いた迷惑メールにはアクセスしないで‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥1●相談室から エステティックサービスの解約‥２●商品テスト にがり ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥３●くらしの雑学 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥４