Webex Appインストール手順（Webex Calling利用の場合)
Ver2.02022年11月
シスコシステムズ合同会社

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改版履歴
Ver.

更新日

更新内容

1.0

2021/08/

初版

2.0

2022/11Webex Calling App EoLアナウンスに伴い、Webex Calling Appインストール手順を削除しました© 2022 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Public.

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Contents
01

はじめに

02

Webex App iPhone編

03

Webex App Windows編

04

Webex App Mac編

05

Webex App Android編© 2022 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Public.

06

問い合わせ先401. はじめに

© 2022 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Public.

従来の「電話」を継承しつつ 進化を遂げた Webex Calling
0ABJ番号 利用可能

PSTN

これまで通り、東京03 や 大阪06などの「0ABJ番号」を利用可能

フルクラウド提供
PBX機能もPSTN(公衆網)への接続も すべてクラウド提供

ビジネス電話機能

簡単に一元管理日本のビジネスに必要な電話特有の機能を完備

管理ポータル (Control Hub)から登録や設定を全て実行でき、導入も運用も簡単に既存環境と相互接続

電話機もアプリも既存のPBXの環境を残して相互接続することが可能

固定電話機も、スマホのアプリも使えて、どこにいても会社の番号で音声通話が可能© 2022 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Public.

外出先

在宅勤務

オフィス

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02. Webex App iPhone編© 2022 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Public.

7Webex App iPhone編(1)AppStoreから「Webex」で検索し、アプリをインストール© 2022 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Public.

「開始」をクリック

メールアドレスを入力して「次へ」をクリック

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Webex App iPhone編(2)パスワードを入力し「サインイン」をクリック© 2022 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Public.

「緊急通話に関する通知」を確認し、OKをクリック

サインインできました9Webex App iPhone編(3)「通話」タブで履歴など確認© 2022 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Public.

「通話」タブのダイヤルパッドアイコン
をクリックし、相手先の番号を入力

通話の確認

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Webex App iPhone編(4)「設定」から「全般」をクリック© 2022 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Public.

「テーマ」をクリック

お好みのテーマを選択できます11

Webex App iPhone編(5)1対1のメッセージ

複数人のスペース

自分・相手のプレゼンスを表示

相手のオンライン・オフラ
インに関わらずメッセージにやり取りが可能

ファイルのやり取りも可能© 2022 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Public.

誰かメッセージを確認したかわかる既読アイコン

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03. Webex App Windows編© 2022 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Public.

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Webex App Windows編(1)
ブラウザからwebex.com にアクセス「ダウンロード」をクリック© 2022 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Public.

お使いのWindowsに合わせて32ビットもしくは64ビットを選択しクリックしてアプリをダウンロード

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Webex App Windows編(2)Webexセットアップから「次へ」をクリック© 2022 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Public.

「完了」をクリック

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Webex App Windows編(3)「重要な通知を免責事項」を確認し「同意する」をクリック© 2022 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Public.

「緊急通話に関する通知」を確認し「OK」をクリック

16

Webex App Windows編(4)タブからダイヤルパッドを表示し、相手先にかける電話番号（内線・外線）もしくは名前で検索してをクリック© 2022 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Public.

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Webex App Windows編(5)
1対1のメッセージ
自分のステータスを変更可能
メッセージのやりとり、ファイルの共有も可能© 2022 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Public.

複数人のスペース
複数人でメッセージ、ファイルのやり取りが可能
誰がメッセージを確認したかの既読アイコン

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04. Webex App Mac編

© 2022 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Public.

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Webex App Mac編(1)
ブラウザからwebex.com にアクセス「ダウンロード」をクリック© 2022 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Public.

お使いのMacを確認し、アプリをダウンロード

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Webex App Mac編(2)「Webex」アプリをクリック© 2022 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Public.

メールアドレスを入力し、「次へ」をクリック

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Webex App Mac編(3)パスワードを入力し「サインイン」をクリック© 2022 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Public.

サインインができました22

Webex App Mac編(4)「重要な通知を免責事項」を確認し「同意する」をクリック© 2022 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Public.

「緊急通話に関する通知」を確認し「OK」をクリック

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Webex App Mac編(5)タブからダイヤルパッドを表示し、相手先にかける電話番号（内線・外線）もしくは名前で検索してをクリック© 2022 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Public.

通話の確認

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Webex App Mac編(6)
1対1のメッセージ
自分のステータスを変更可能
メッセージのやりとり、ファイルの共有も可能© 2022 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Public.

複数人のスペース
複数人でメッセージ、ファイルのやり取りが可能
誰がメッセージを確認したかの既読アイコン

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05. Webex App Android編© 2022 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Public.

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Webex App Android編(1)
Google Playから「Webex」で検索し、アプリをインストール© 2022 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Public.

「はじめに」をクリック

メールアドレスを入力して「次へ」をクリック

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Webex App Android編(2)パスワードを入力し「サインイン」をクリック© 2022 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Public.

「緊急通話に関する通知」を確認し、OKをクリック

サインインできました28

Webex App Android編(3)「通話」タブで履歴など確認© 2022 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Public.

「通話」タブのダイヤルパッドアイコン
をクリックし、相手先の番号を入力

通話の確認

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Webex App Android編(4)「設定」から「全般」をクリック© 2022 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Public.

「テーマ」をクリック

お好みのテーマを選択できます30

Webex App Android編(5)
1対1のメッセージ

複数人のスペース

自分・相手のプレゼンスを表示

相手のオンライン・オフラ
インに関わらずメッセージにやり取りが可能

ファイルのやり取りも可能© 2022 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Public.

誰かメッセージを確認したかわかる既読アイコン

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10. 問い合わせ先© 2022 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Public.

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問い合わせ先Webex Callingに関する情報は以下ドキュメントもご活用ください。

問い合わせ/参照先

URL

ヘルプセンター

https://help.webex.com/ja-jp/(日本語で検索することも可能ですが、日本語でヒットしない場合、①ページ右上の言語設定で英語に変更②英語で検索したい内容の1部（例:recording）と検索②言語を日本語に変更する とヒットする場合があります。）

よくある質問（FAQ）

Webex Calling - よくある質問 (FAQ)
https://community.cisco.com/t5/-/-/ta-p/4164748
Webex Calling ユーザー・管理者設定 よくある質問 (FAQ)
https://community.cisco.com/t5/-/-/ta-p/4432750
https://community.cisco.com/t5/-/bd-p/discussions-webex-spark

コミュニティ

シスココミュニティのディスカッションは、ユーザー様や 販社様、シスコ社員なども参加する 自由な情報交流の場です。シスココミュニティ事務局では、定期的な シスココミュニティのディスカッションの新規投稿や回答をして頂いた方が対象のキャンペーンも実施しています。

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