MODEL S
MODEL X
MODEL 3
MODEL YΠΕΡΙΟΡΙΣΜΈΝΗ ΕΓΓΎΗΣΗ ΜΕΤΑΧΕΙΡΙΣΜΈΝΟΥ
ΟΧΉΜΑΤΟΣ

EUROPEΗΜΕΡΟΜΗΝΊΑ ΈΝΑΡΞΗΣ ΙΣΧΎΟΣ: 2024/07/08

ContentsΓενικές διατάξεις εγγύησης.....2Εξαιρέσεις και περιορισμοί.....5Παροχή σέρβις βάσει εγγύησης.....9Γνωστοποιήσεις για τους καταναλωτές στη χώρα σας.....11Γενικές διατάξεις εγγύησης
H Tesla, Inc. ή η αντίστοιχη εταιρεία που αναφέρεται παρακάτω στην ενότητα Εγγυητής on page 2(«Tesla») θα παρέχει επισκευές στα μεταχειρισμένα οχήματα Model S, Model 3, Model X και Model Yπου πωλούνται και παραδίδονται απευθείας από την Tesla κατά τη διάρκεια των ισχυουσών
περιόδων εγγύησης στις Περιοχές εγγύησης που καθορίζονται παρακάτω σύμφωνα με τους όρους,τις προϋποθέσεις και τους περιορισμούς που ορίζονται στην παρούσα Περιορισμένη εγγύηση
μεταχειρισμένου οχήματος. Τα δικαιώματά σας και οι υποχρεώσεις της Tesla βάσει της παρούσας
Περιορισμένης εγγύησης μεταχειρισμένου οχήματος ισχύουν μόνο εντός της Περιοχής εγγύησης
όπου η παρούσα Περιορισμένη εγγύηση μεταχειρισμένου οχήματος παρασχέθηκε για πρώτη φορά σεμεταχειρισμένα οχήματα Model S, Model 3, Model X και Model Y που πωλήθηκαν και παραδόθηκαναπευθείας από την Tesla. Οι όροι της παρούσας Περιορισμένης εγγύησης νέου οχήματος δεν θαισχύουν, εάν μεταφέρετε το μεταχειρισμένο όχημά σας, Model S, Model 3, Model X ή Model Y, σεδιαφορετική Περιοχή εγγύησης, εκτός εάν απαιτείται διαφορετικά από την νομοθεσία της χώρας
σας. Οι Περιοχές εγγύησης παρατίθενται παρακάτω.

ΕγγυητήςΗ ισχύουσα Περιοχή εγγύησης, που αναφέρεται παρακάτω, βασίζεται στην περιοχή όπου τομεταχειρισμένο όχημα Model S, Model 3, Model X και Model Y πωλήθηκε για πρώτη φορά καιπαραδόθηκε απευθείας από την Tesla μαζί με αυτήν τη συνοδευτική Περιορισμένη εγγύηση
μεταχειρισμένου οχήματος. Πρέπει να επιστρέψετε στη συγκεκριμένη Περιοχή εγγύησης για ναλάβετε υπηρεσίες εγγύησης. Τυχόν επόμενοι ιδιώτες αγοραστές λιανικής ή εκδοχείς πρέπει ναεπιστρέψουν στη συγκεκριμένη Περιοχή εγγύησης για να λάβουν σέρβις στο πλαίσιο της εγγύησης,ανεξάρτητα από τη χώρα στην οποία ο εν λόγω αγοραστής ή εκδοχέας μπορεί να έχει αγοράσει τοόχημα.
Περιοχή εγγύησης

Στοιχεία επικοινωνίας

Ευρώπη
Περιλαμβάνεται το Ηνωμένο Βασίλειο

Tesla Motors Netherlands B.V.
Burgemeester Stramanweg 122, 1101 EN
Amsterdam, NetherlandsΤηλέφωνο: 020 365 00 08Περιορισμένη εγγύηση μεταχειρισμένου οχήματοςΜε την επιφύλαξη ξεχωριστής κάλυψης για ορισμένα εξαρτήματα και τις εξαιρέσεις και τουςπεριορισμούς που περιγράφονται στην παρούσα Περιορισμένη εγγύηση μεταχειρισμένου οχήματος,
τα μεταχειρισμένα οχήματα Tesla θα καλύπτονται από την παρούσα Περιορισμένη εγγύηση
μεταχειρισμένου οχήματος για 1 έτος ή 20.000 χλμ. (όποιο προκύψει πρώτο), ξεκινώντας από (1) τηνημερομηνία λήξης και τα διανυθέντα χιλιόμετρα της αρχικής Περιορισμένης βασικής εγγύησης για 4έτη/80.000 χλμ. (εφόσον υφίσταται), ή, (2) εάν η αρχική Περιορισμένη βασική εγγύησης οχήματοςγια 4 έτη/80.000 χλμ. έχει ήδη λήξει ή δεν ισχύει πλέον, από την ημερομηνία και τα χιλιόμετρα τουχιλιομετρητή του οχήματος κατά την παράδοση του μεταχειρισμένου οχήματος από την Tesla σεεσάς.
Ο ειδικός περιορισμός για την απόσταση που διανύθηκε της παρούσας περιορισμένης εγγύησης
μεταχειρισμένου οχήματος για το μεταχειρισμένο όχημα Tesla καθορίζεται από τις επίσημες μονάδες
μέτρησης που χρησιμοποιούνται στην Περιοχή εγγύησής σας.

Περιορισμένη Εγγύηση Μεταχειρισμένου Οχήματος

2Γενικές διατάξεις εγγύησης
Κάλυψη
Η παρούσα Περιορισμένη εγγύηση μεταχειρισμένου οχήματος καλύπτει την απαραίτητη επισκευή ήαντικατάσταση για τη διόρθωση ελαττωμάτων στα υλικά ή την εργασία οποιωνδήποτε τυχόν
εξαρτημάτων που κατασκευάζονται ή παρέχονται από την Tesla (με εξαίρεση τα εξαρτήματα πουκαλύπτονται από την αρχική Περιορισμένη εγγύηση μπαταρίας και μονάδας μετάδοσης κίνησης νέουοχήματος, την Περιορισμένη εγγύηση για αναλώσιμα εξαρτήματα (μόνο στην Κίνα), τηνΠεριορισμένη εγγύηση συμπληρωματικού συστήματος συγκράτησης (SRS) και την Περιορισμένη
εγγύηση διάβρωσης αμαξώματος, τα οποία προκύπτουν από τη φυσιολογική χρήση.
Η παρούσα Περιορισμένη εγγύηση μεταχειρισμένου οχήματος δεν παρατείνει και δεν τροποποιεί με
οποιονδήποτε άλλο τρόπο την αρχική Περιορισμένη εγγύηση νέου οχήματος του οχήματος. Τουπόλοιπο (εάν υπάρχει) της Περιορισμένης εγγύησης νέου οχήματος, συμπεριλαμβανομένης τηςαρχικής Περιορισμένης βασικής εγγύησης οχήματος, της Περιορισμένης εγγύησης μπαταρίας καιμονάδας μετάδοσης κίνησης, της Περιορισμένης εγγύησης για αναλώσιμα εξαρτήματα (μόνο στηνΚίνα), της Περιορισμένης εγγύησης συμπληρωματικού συστήματος συγκράτησης (SRS) και τηςΠεριορισμένης εγγύησης διάβρωσης αμαξώματος, εάν ισχύει σύμφωνα με τους όρους και τιςπροϋποθέσεις της, ισχύει για το μεταχειρισμένο όχημα Tesla και παραμένει σε ισχύ ταυτόχρονα μετην παρούσα Περιορισμένη εγγύηση μεταχειρισμένου οχήματος.

Πολλαπλές προϋποθέσεις εγγύησης
Η παρούσα Περιορισμένη εγγύηση μεταχειρισμένου οχήματος περιέχει εγγυητικούς όρους πουενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με το ανταλλακτικό ή το σύστημα που καλύπτεται. Η εγγύηση γιασυγκεκριμένα ανταλλακτικά ή συστήματα διέπεται από την κάλυψη που ορίζεται στην εν λόγωενότητα εγγύησης, καθώς και από άλλες διατάξεις της παρούσας Περιορισμένης εγγύησης
μεταχειρισμένου οχήματος.

Περιορισμοί και αποποιήσεις - Τοπική νομοθεσίαΗ ΑΡΧΙΚΗ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΗ ΕΓΓΥΗΣΗ ΝΕΟΥ ΟΧΗΜΑΤΟΣ ΚΑΙ Η ΠΑΡΟΥΣΑ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΗ ΕΓΓΥΗΣΗΜΕΤΑΧΕΙΡΙΣΜΕΝΟΥ ΟΧΗΜΑΤΟΣ (ΚΑΤΑ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ) ΕΙΝΑΙ ΟΙ ΜΟΝΕΣ ΡΗΤΕΣ ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ ΠΟΥΠΑΡΕΧΟΝΤΑΙ ΑΝΑΦΟΡΙΚΑ ΜΕ ΤΟ ΟΧΗΜΑ TESLA ΣΑΣ. Η Tesla αποποιείται της ευθύνης σε σχέση μεόλες τις υπόλοιπες σιωπηρές ή ρητές εγγυήσεις, συμπεριλαμβανομένων τυχόν νόμιμων δικαιωμάτων
εγγύησης που απορρέουν από την τοπική νομοθεσία, ή προϋποθέσεις στον μέγιστο βαθμό πουεπιτρέπεται από τη νομοθεσία της Περιοχής εγγύησής σας, συμπεριλαμβανομένων, μεταξύ άλλων,των σιωπηρών εγγυήσεων και όρων εμπορευσιμότητας, των εγγυήσεων καταλληλότητας γιασυγκεκριμένο σκοπό, ανθεκτικότητας ή όσων προκύπτουν από τα συναλλακτικά ήθη. Ορισμένες
Περιοχές εγγύησης δεν επιτρέπουν περιορισμούς σε σιωπηρές εγγυήσεις ή προϋποθέσεις ή/καισχετικά με το χρονικό διάστημα ισχύος μιας σιωπηρής εγγύησης ή προϋπόθεσης, οπότε οιπαραπάνω περιορισμοί ενδέχεται να μην ισχύουν για εσάς. Βλ. Γνωστοποιήσεις για τουςκαταναλωτές στη χώρα σας on page 11 για πληροφορίες σχετικά με τις ισχύουσες νομοθεσίες στηνΠεριοχή εγγύησής σας.
Η πραγματοποίηση των απαραίτητων επισκευών και η αντικατάσταση ανταλλακτικών από την Teslaείναι το αποκλειστικό μέσο αποκατάστασης που παρέχεται στο πλαίσιο της παρούσας Περιορισμένης
εγγύησης μεταχειρισμένου οχήματος ή οποιασδήποτε σιωπηρής εγγύησης. Η Tesla δεν εξουσιοδοτεί
κανένα πρόσωπο ή οντότητα να οδηγήσει με ενέργειες του και για λογαριασμό της Tesla, στη γένεση
οποιασδήποτε άλλης υποχρέωσης ή ευθύνης σε σχέση με την παρούσα Περιορισμένη εγγύηση
μεταχειρισμένου οχήματος. Η απόφαση που αφορά την επισκευή ή αντικατάσταση ενόςανταλλακτικού ή τη χρήση καινούριου, επισκευασμένου ή ανακατασκευασμένου ανταλλακτικού θαλαμβάνεται από την Tesla, κατά τη διακριτική της ευχέρεια.

3Περιορισμένη Εγγύηση Μεταχειρισμένου ΟχήματοςΓενικές διατάξεις εγγύησης
Μεταβίβαση κυριότητας
Η παρούσα Περιορισμένη εγγύηση μεταχειρισμένου οχήματος δύναται να μεταβιβαστεί χωρίς
κόστος σε οποιονδήποτε ιδιώτη αγοραστή λιανικής (δηλαδή, που αγοράζει το όχημα για μη
επαγγελματική χρήση, κατά κύριο λόγο για προσωπική, οικογενειακή ή οικιακή χρήση) ο οποίος στησυνέχεια αναλαμβάνει νόμιμα την κυριότητα του μεταχειρισμένου οχήματος με την παρούσα
Περιορισμένη εγγύηση μεταχειρισμένου οχήματος σε ισχύ, μέσω απευθείας αγοράς ή μεταβίβασης
από προηγούμενο ιδιώτη αγοραστή λιανικής, σύμφωνα με τους περιγραφόμενους περιορισμούς τηςπαρούσας Περιορισμένης εγγύησης μεταχειρισμένου οχήματος (“επόμενος ιδιώτης αγοραστής
λιανικής”).

Κυριότητα εγγύησηςΟ πρώτος ιδιώτης αγοραστής λιανικής (δηλαδή, που αγοράζει το όχημα για μη επαγγελματική
χρήση, κατά κύριο λόγο για προσωπική, οικογενειακή ή οικιακή χρήση) ενός μεταχειρισμένου
οχήματος Model S, Model 3, Model X ή Model Y, το οποίο πωλήθηκε και παραδόθηκε απευθείας στονεν λόγω αγοραστή από την Tesla μαζί με την παρούσα Περιορισμένη εγγύηση μεταχειρισμένου
οχήματος, ή ένας επόμενος ιδιώτης αγοραστής λιανικής του συγκεκριμένου μεταχειρισμένου
οχήματος ο οποίος αγόρασε ή μεταβίβασε τον τίτλο ιδιοκτησίας απευθείας από έναν ιδιώτη
αγοραστή λιανικής ενώ η παρούσα Περιορισμένη εγγύηση μεταχειρισμένου οχήματος ήταν σε ισχύ,μπορεί να αξιώσει ικανοποίηση των δικαιωμάτων που προβλέπονται στη Περιορισμένη εγγύηση
μεταχειρισμένου οχήματος, σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις της. Ο τίτλος ιδιοκτησίαςή η άδεια κυκλοφορίας του μεταχειρισμένου οχήματος Tesla πρέπει να είναι στο όνομα τουαγοραστή σύμφωνα με τους νόμους της ισχύουσας Περιοχής εγγύησης.

Μέσα αποκατάστασης στο πλαίσιο της παρούσας Περιορισμένης
εγγύησης μεταχειρισμένου οχήματοςΤο αποκλειστικό μέσο αποκατάστασης που έχετε στη διάθεσή σας στο πλαίσιο της παρούσας
Περιορισμένης εγγύησης μεταχειρισμένου οχήματος είναι η επισκευή ή αντικατάσταση νέων,επισκευασμένων ή ανακατασκευασμένων εξαρτημάτων από τον Tesla για τα καλυπτόμενα
ελαττώματα. Με την επιφύλαξη των εξαιρέσεων και των περιορισμών που περιγράφονται στηνπαρούσα Περιορισμένη εγγύηση μεταχειρισμένου οχήματος, η εν λόγω επισκευή ή αντικατάσταση
ανταλλακτικών θα πραγματοποιηθεί χωρίς χρέωση από την Tesla, εφόσον η Tesla ενημερωθεί για τοελάττωμα που καλύπτεται από την εγγύηση εντός της ισχύουσας περιόδου αυτής. Οι επισκευές θαπραγματοποιούνται με τη χρήση καινούριων, επισκευασμένων ή ανακατασκευασμένων
ανταλλακτικών, κατά την αποκλειστική διακριτική ευχέρεια της Tesla. Όλα τα ανταλλακτικά ήεξαρτήματα που αντικαταστάθηκαν αποτελούν αποκλειστικά ιδιοκτησία της Tesla, εκτός εάνπροβλέπεται διαφορετικά από την ισχύουσα νομοθεσία. Τα παραπάνω ισχύουν με την επιφύλαξη
των δικαιωμάτων σας, όπως περιγράφονται στις ενότητες Περιορισμοί και αποποιήσεις - Τοπική
νομοθεσία on page 3 και Γνωστοποιήσεις για τους καταναλωτές στη χώρα σας on page 11.

Περιορισμένη Εγγύηση Μεταχειρισμένου Οχήματος

4Εξαιρέσεις και περιορισμοί
Περιορισμοί εγγύησης
Η παρούσα Περιορισμένη εγγύηση μεταχειρισμένου οχήματος δεν καλύπτει οποιαδήποτε ζημιά ήδυσλειτουργία του οχήματος που προκαλείται άμεσα ή έμμεσα ή οφείλεται σε ή προκύπτει απόφυσιολογική φθορά ή υποβάθμιση της ποιότητας, κατάχρηση, κακή χρήση, αμέλεια, ατύχημα,ακατάλληλη συντήρηση, λειτουργία, αποθήκευση ή μεταφορά, συμπεριλαμβανομένων, μεταξύ
άλλων, των εξής:• Αδυναμία μεταφοράς ή εκτέλεσης των προτεινόμενων επισκευών ή εργασιών σέρβις τουοχήματος σε Κέντρο Σέρβις Tesla ή σε εξουσιοδοτημένο επισκευαστή Tesla, μετά την ανακάλυψη
ελαττώματος που καλύπτεται από την παρούσα Περιορισμένη εγγύηση μεταχειρισμένου
οχήματος.
• Ατυχήματα, συγκρούσεις ή πρόσκρουση αντικειμένων στο όχημα.
• Κάθε επισκευή, μετατροπή ή τροποποίηση του οχήματος που έγινε με ακατάλληλο τρόπο, ή ητοποθέτηση ή χρήση υγρών, ανταλλακτικών ή αξεσουάρ που πραγματοποιείται από άτομο ήεγκατάσταση που δεν έχει λάβει σχετική εξουσιοδότηση ή πιστοποίηση.
• Ακατάλληλη επισκευή ή συντήρηση, συμπεριλαμβανομένης, μεταξύ άλλων, της χρήσης υγρών,ανταλλακτικών ή αξεσουάρ διαφορετικών από αυτά που καθορίζονται στα έγγραφα ιδιοκτησίαςσας.
• Φυσιολογική φθορά ή υποβάθμιση της ποιότητας, συμπεριλαμβανομένων, μεταξύ άλλων, τουαποχρωματισμού των καθισμάτων, των διακοσμητικών και της ταπετσαρίας, των διατρήσεων,των σχισμών, των κοιλωμάτων, των γδαρσιμάτων που οφείλονται σε τσακίσεις ή άλλων
παραμορφώσεων, των φθορών στο χρώμα και στα τζάμια από πέτρες και παρόμοια αντικείμενα.
• Οποιαδήποτε ζημιά στον εξοπλισμό ή το λογισμικό του οχήματός σας ή οποιαδήποτε απώλεια ήζημία σε τυχόν προσωπικές πληροφορίες/δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα πουμεταφορτώθηκαν στο όχημά σας ως αποτέλεσμα τροποποιήσεων ή μη εξουσιοδοτημένης
πρόσβασης σε δεδομένα ή λογισμικό του οχήματος από οποιαδήποτε πηγή,συμπεριλαμβανομένων, μεταξύ άλλων, των εξής: ανταλλακτικά και αξεσουάρ που δεν είναι
συνιστούν προϊόντα Tesla, τροποποιήσεις, εφαρμογές τρίτων, ιοί, σφάλματα, κακόβουλολογισμικό ή οποιαδήποτε άλλη μορφή παρεμβολής ή κυβερνοεπίθεσης.
• Ρυμούλκηση του οχήματος.
• Ακατάλληλες διαδικασίες ρυμούλκησης.
• Κλοπή, βανδαλισμός ή εξέγερση.
• Πυρκαγιά, έκρηξη, σεισμός, ανεμοθύελλα, κεραυνός, χαλάζι, πλημμύρα ή μεγάλος όγκος νερού.
• Οδήγηση εκτός δρόμου (εξαιρούνται τα Model X και Model Y).
• Οδήγηση σε ανώμαλες, τραχιές, κατεστραμμένες ή επικίνδυνες επιφάνειες, όπως κράσπεδα,λακκούβες, ημιτελείς δρόμοι, συντρίμμια ή άλλα εμπόδια, ή σε αγώνες, αγώνες ταχύτητας ήαγώνες autocross ή για οποιονδήποτε άλλο σκοπό για τον οποίο δεν έχει σχεδιαστεί το όχημα.
• Υπερφόρτωση του οχήματος.
• Χρήση του οχήματος ως σταθερής πηγής ισχύος.
• Περιβαλλοντικοί παράγοντες ή θεομηνία, που περιλαμβάνουν, μεταξύ άλλων, έκθεση στο ηλιακό
φως, αερομεταφερόμενες χημικές ουσίες, ρετσίνι δέντρων, περιττώματα ζώων ή εντόμων,θραύσματα δρόμων (συμπεριλαμβανομένων των βράχων), βιομηχανικά απόβλητα, σκόνη
σιδηροδρόμων, αλάτι, χαλάζι, πλημμύρες, άνεμο, καταιγίδες και θύελλες, όξινη βροχή,πυρκαγιά, νερό, μόλυνση, κεραυνούς και άλλες περιβαλλοντικές συνθήκες.
• Ζημιές, φθορές, ατέλειες ή άλλα προβλήματα εφαρμογής και φινιρίσματος που υπήρχαν κατά τηνπαράδοση του μεταχειρισμένου οχήματος Tesla από την Tesla.

5Περιορισμένη Εγγύηση Μεταχειρισμένου ΟχήματοςΕξαιρέσεις και περιορισμοί
Πρόσθετοι περιορισμοί και εξαιρέσεις
Επιπλέον των παραπάνω εξαιρέσεων και περιορισμών, η παρούσα Περιορισμένη εγγύηση
μεταχειρισμένου οχήματος ΔΕΝ καλύπτει:• Οποιοδήποτε μεταχειρισμένο όχημα που δεν αγοράστηκε απευθείας από ιδιώτη αγοραστή
λιανικής (δηλαδή, που αγοράστηκε για μη επαγγελματική χρήση, κατά κύριο λόγο γιαπροσωπική, οικογενειακή ή οικιακή χρήση) με Περιορισμένη εγγύηση μεταχειρισμένου οχήματος
σε ισχύ, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των μεταχειρισμένων οχημάτων που αγοράζονταιαπό δημοπρατήριο, χονδρέμπορο, τρίτο έμπορο λιανικής πώλησης ή μεταπωλητή, μάντρα κ.λπ.
• Οποιοδήποτε μεταχειρισμένο όχημα που αγοράστηκε με σκοπό τη μεταπώληση ή γιαεπαγγελματική χρήση (το οποίο δεν χρησιμοποιείται κατά κύριο λόγο για προσωπικούς,οικογενειακούς ή οικιακούς σκοπούς), συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, υπηρεσιών
παραλαβής και παράδοσης, κοινής χρήσης διαδρομών, υπηρεσιών ταξί, λιμουζίνας ή άλλων
υπηρεσιών μεταφοράς επιβατών, υπηρεσιών ρυμούλκησης, κατασκευών ή μεταφορών,κυβερνητικής χρήσης, στρατιωτικής χρήσης ή χρήσης έκτακτης ανάγκης, χρήσης από πολλούς
οδηγούς κ.λπ.
• Οποιαδήποτε εξαρτήματα που καλύπτονται από την αρχική Περιορισμένη εγγύηση μπαταρίας
και μονάδας μετάδοσης κίνησης νέου οχήματος, την Περιορισμένη εγγύηση για αναλώσιμα
εξαρτήματα (μόνο στην Κίνα), την Περιορισμένη εγγύηση συμπληρωματικού συστήματοςσυγκράτησης (SRS) και την Περιορισμένη εγγύηση διάβρωσης αμαξώματος του οχήματος.
• Οποιαδήποτε εξαρτήματα (π.χ. μόντεμ, κάρτες SIM κ.λπ.) ή μετασκευές, αλλαγές, προσαρμογές,αναβαθμίσεις ή ενημερώσεις υλικού ή λογισμικού (συμπεριλαμβανομένης οποιασδήποτε
αντίστοιχης εργασίας) που απαιτούνται για την πρόσβαση (συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά,της συνδεσιμότητας σε δίκτυο κινητής τηλεφωνίας ή άλλο δίκτυο ή σύστημα ή τεχνολογικού
προτύπου, προγράμματος περιήγησης ή πρωτοκόλλων δικτύου), τη χρήση ή τη διατήρηση τηςσυμβατότητας με οποιαδήποτε χαρακτηριστικά ή υπηρεσίες που παρέχονται εξωτερικά στοόχημα, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, μέσων μετάδοσης μέσω ροής/ραδιοφώνου/δορυφόρου, συστημάτων ή χαρτών πλοήγησης, προγραμμάτων περιήγησης στο διαδίκτυο,ψυχαγωγίας κ.λπ.
• Τυχόν ελαττώματα διάβρωσης ή βαφής, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των εξής:◦ Διάβρωση από ελαττώματα σε υλικά που δεν κατασκευάσθηκαν ούτε προμηθεύτηκαν απότην Tesla ή διάβρωση από ανθρώπινη ενέργεια που προκαλεί διάτρηση (οπές) στο πλαίσιο
του αμαξώματος ή στο σασί από το εσωτερικό προς το εξωτερικό,◦ Επιφανειακή διάβρωση ή διάβρωση των διακοσμητικών στοιχείων του οχήματος πουπροκαλεί διάτρηση στο πλαίσιο του αμαξώματος ή στο σασί από το εξωτερικό προς τοεσωτερικό, όπως ρωγμές από πέτρες ή γρατσουνιές,◦ Διάβρωση και ελαττώματα βαφής που προκαλούνται από ή οφείλονται σε ατυχήματα,επιδιόρθωση χρώματος, κακή χρήση, αμέλεια, ακατάλληλη συντήρηση ή λειτουργία τουοχήματος, τοποθέτηση αξεσουάρ, έκθεση σε χημικές ουσίες ή ζημιές που προκύπτουν απόθεομηνία ή φυσική καταστροφή, πυρκαγιά ή ακατάλληλη αποθήκευση,• Επουσιώδεις προσαρμογές, όπως προσθήκη στεγανοποιητικού υλικού, μόνωσης ήαντικατάσταση ή/και εκ νέου σύσφιξη παξιμαδιών και μπουλονιών (ή παρόμοιων,• Χρήση ή τοποθέτηση μη γνήσιων ανταλλακτικών ή αξεσουάρ Tesla, ή οποιαδήποτε βλάβη
προκληθεί ή προκύψει άμεσα ή έμμεσα από την εγκατάσταση ή τη χρήση μη γνήσιων
ανταλλακτικών ή αξεσουάρ Tesla,• Ανταλλακτικά, αξεσουάρ και εξοπλισμός φόρτισης που δεν περιλαμβάνονταν με την αγορά τουοχήματος. Αυτά τα εξαρτήματα φέρουν τη δική τους εγγύηση και υπόκεινται στους δικούς τουςόρους και προϋποθέσεις, οι οποίοι θα σας παρασχεθούν κατά περίπτωση,Περιορισμένη Εγγύηση Μεταχειρισμένου Οχήματος

6Εξαιρέσεις και περιορισμοί• Οποιαδήποτε πρόσθετα ανταλλακτικά Tesla ή εργασία που παρασχέθηκε για την επισκευή ή τοσέρβις του οχήματος, είτε καλύπτονται από την εγγύηση είτε όχι, εξαιτίας οποιασδήποτε από τιςεξαιρέσεις που καθορίζονται στην παρούσα Περιορισμένη εγγύηση μεταχειρισμένου οχήματος,
συμπεριλαμβανομένων, μεταξύ άλλων, των τροποποιήσεων υλικού ή λογισμικού ή της χρήσης
μη γνήσιων ανταλλακτικών ή αξεσουάρ Tesla,• Ελαστικά, τα οποία φέρουν τη δική τους εγγύηση και υπόκεινται στους δικούς τους όρους καιπροϋποθέσεις, οι οποίοι θα σας παρασχεθούν κατά περίπτωση,• Μπαταρίες των κλειδιών-τηλεχειριστηρίων,• Τζάμι παρμπρίζ ή παραθύρου που έχει σπάσει, θρυμματιστεί, γρατζουνιστεί ή ραγίσει για λόγους
οι οποίοι δεν οφείλονται σε ελάττωμα στο υλικό ή την κατασκευή τζαμιού παρμπρίζ ήπαραθύρου που έχει κατασκευαστεί ή παρασχεθεί από την Tesla,• Γενική εμφάνιση ή συνήθεις θόρυβοι και κραδασμοί, συμπεριλαμβανομένων, μεταξύ άλλων, τουτριξίματος των φρένων, των γενικών χτυπημάτων, τριξιμάτων, ταλαντώσεων και κραδασμώναπό τον άνεμο και το οδόστρωμα για τα οποία δεν ευθύνονται δυσλειτουργικά ανταλλακτικά πουαπαιτούν αντικατάσταση, και,• Υπηρεσίες συντήρησης, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των εξής:◦ Μπαταρία χαμηλής τάσης (LV),◦ Ευθυγράμμιση ή ζυγοστάθμιση των τροχών,◦ Φροντίδα για την όψη του εσωτερικού και του εξωτερικού, συμπεριλαμβανομένων τουκαθαρισμού και της στίλβωσης, της αφαίρεσης βαθουλωμάτων, της διόρθωσης πτυχώσεων
στην ταπετσαρία, γδαρσιμάτων, γρατσουνιών ή ελαττωμάτων, φθαρμένων εξαρτημάτων,μικροζημιών και παρόμοιων,◦ Φροντίδα εμφάνισης οχήματος (όπως καθαρισμός και γυάλισμα), και◦ Αναλώσιμα είδη που απαιτούν συντήρηση (όπως μάκτρα/ενθέματα υαλοκαθαριστήρων,τακάκια/επενδύσεις φρένων, φίλτρα κ.λπ.).

Ακύρωση εγγύησης
Είστε υπεύθυνοι για την ορθή λειτουργία του οχήματος και για τη λήψη και τη διατήρηση
λεπτομερών και ακριβών αρχείων σχετικά με τη συντήρηση του οχήματός σας,
συμπεριλαμβανομένου του 17ψήφιου αριθμού αναγνώρισης του οχήματος («VIN»), του ονόματος καιτης διεύθυνσης του κέντρου σέρβις, της χιλιομετρικής ένδειξης, της ημερομηνίας σέρβις ήσυντήρησης και της περιγραφής των ειδών που υποβάλλονται σε σέρβις ή συντήρηση, στοιχεία πουεπιβάλλεται να δοθούν σε κάθε επόμενο αγοραστή ή εκδοχέα. Υπάρχει περίπτωση να ακυρωθεί ηπαρούσα Περιορισμένη εγγύηση μεταχειρισμένου οχήματος, εάν δεν ακολουθήσετε τιςσυγκεκριμένες οδηγίες και συστάσεις σχετικά με τη χρήση και τη λειτουργία του οχήματος πουπαρέχονται στα έγγραφα ιδιοκτησίας, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των εξής:• Εγκατάσταση των ενημερώσεων λογισμικού του οχήματος μετά από ειδοποίηση ότι υπάρχει
διαθέσιμη ενημέρωση,• Συμμόρφωση με συμβουλευτικά μηνύματα ανάκλησης,• Μεταφορά επιβατών και φορτίου εντός των καθορισμένων ορίων φορτίου, και• Πραγματοποίηση όλων των επισκευών.
Παρόλο που η Tesla δεν απαιτεί την εκτέλεση όλων των εργασιών σέρβις ή επισκευών σε Κέντρο
Σέρβις Tesla ή εξουσιοδοτημένο επισκευαστή Tesla, η παρούσα Περιορισμένη εγγύηση
μεταχειρισμένου οχήματος ενδέχεται να ακυρωθεί ή η κάλυψη να εξαιρεθεί λόγω ακατάλληληςσυντήρησης, σέρβις ή επισκευής.
Επίσης, τα ακόλουθα επιφέρουν την ακύρωση της Περιορισμένης εγγύησης μεταχειρισμένου
οχήματος:7Περιορισμένη Εγγύηση Μεταχειρισμένου ΟχήματοςΕξαιρέσεις και περιορισμοί
• Οχήματα στα οποία έχει υποστεί αλλοίωση ή τροποποίηση ο αριθμός αναγνώρισης τουοχήματος (VIN), ή στα οποία ο χιλιομετρητής ή άλλο σχετικό σύστημα έχει αποσυνδεθεί,τροποποιηθεί ή τεθεί εκτός λειτουργίας, γεγονός που καθιστά δύσκολο να προσδιοριστεί οαριθμός VIN ή ο αριθμός των πραγματικών χιλιομέτρων,• Οχήματα που δεν διαθέτουν έγκυρο τίτλο ιδιοκτησίας ή έχουν χαρακτηρισθεί, επισημανθεί ήσημανθεί ως αποσυναρμολογημένα, κατεστραμμένα από πυρκαγιά, κατεστραμμένα απόπλημμύρες, άχρηστα, ανακατασκευασμένα, προς απόσυρση, εκ νέου συναρμολογημένα, μηεπισκευάσιμα ή ολοσχερώς κατεστραμμένα, και• Οχήματα που έχουν προσδιοριστεί ως κατεστραμμένα ολοσχερώς από ασφαλιστική εταιρεία.

Αποζημίωση
Δια του παρόντος, η Tesla αποποιείται της ευθύνης της σχετικά με κάθε πιθανή έμμεση, θετική,ειδική και αποθετική ζημία που προκύπτει από ή σχετίζεται με το όχημά σας, συμπεριλαμβανομένης,ενδεικτικά, της μεταφοράς από και προς ένα Κέντρο Σέρβις Tesla, της απώλειας της αξίας τουοχήματος, της απώλειας χρόνου, της απώλειας εισοδήματος, της απώλειας χρήσης, της απώλειαςιδιωτικής ή εμπορικής περιουσίας, της αναστάτωσης ή επιδείνωσης μιας κατάστασης, της ψυχικής
οδύνης ή βλάβης, της εμπορικής ζημίας (συμπεριλαμβανομένων, μεταξύ άλλων, των διαφυγόντων
κερδών ή εισοδημάτων), των εξόδων ρυμούλκησης, των ναύλων λεωφορείων, της ενοικίασης
αυτοκινήτου, των τελών κλήσης για σέρβις, των εξόδων βενζίνης, των εξόδων διαμονής, της ζημιάςστο ρυμουλκό όχημα και τυχόν παρεπόμενων χρεώσεων, όπως τηλεφωνικών κλήσεων, αποστολής
φαξ και εξόδων αποστολής μέσω ταχυδρομείου.
Η Tesla δεν φέρει ευθύνη για τυχόν άμεσες ζημίες και για ποσό που υπερβαίνει την πραγματική
αγοραία αξία του οχήματος κατά το χρόνο έγερσης της αξίωσης.
Οι παραπάνω περιορισμοί και εξαιρέσεις θα ισχύουν είτε η αξίωσή σας στηρίζεται στη σύμβαση, είτεσε αδικοπραξία (συμπεριλαμβανομένης της αμέλειας και της βαριάς αμέλειας), σε παραβίαση τηςεγγύησης ή κάποιου όρου της, σε παραπλανητική δήλωση (είτε από αμέλεια είτε άλλως) είτε σε άλληβάση που πηγάζει εκ του νόμου ή εκ των αρχών της επιείκειας, ακόμα και αν η Tesla έχει ενημερωθεί
για την πιθανότητα πρόκλησης τέτοιων ζημιών ή αυτές οι ζημίες μπορεί να είναι εύλογα
προβλέψιμες. Οι παραπάνω περιορισμοί ή εξαιρέσεις ενδέχεται να μην ισχύουν για εσάς εάνυπάγεστε σε έννομες τάξεις που δεν επιτρέπουν την εξαίρεση ή τον περιορισμό της ευθύνης σε σχέση
με έμμεσες, άμεσες, ειδικές, θετικές ή αποθετικές ζημίες.

Περιορισμένη Εγγύηση Μεταχειρισμένου Οχήματος

8Παροχή σέρβις βάσει εγγύησης
Για να λάβετε σέρβις βάσει εγγύησης, πρέπει να ειδοποιήσετε την Tesla εντός της ισχύουσας
περιόδου εγγύησης και να παραδώσετε το όχημα, με δικά σας έξοδα (εκτός εάν η Tesla υποχρεούται
να αναλάβει τη ρυμούλκηση), κατά τη διάρκεια των συνήθων εργάσιμων ωρών σε Κέντρο Σέρβις της
Tesla στην Περιοχή Εγγύησης όπου ανήκετε. Μπορείτε να βρείτε τη θέση του πλησιέστερου Κέντρου
Σέρβις Tesla στην ιστοσελίδα της Tesla για την περιοχή σας. Η τοποθεσία των Κέντρων Σέρβις Teslaμπορεί να αλλάξει ανά πάσα στιγμή. Ο ενημερωμένος κατάλογος των κέντρων σέρβις αναρτάται και
παραμένει αναρτημένος στην ιστοσελίδα της Tesla της περιοχής σας.
Όταν επικοινωνήσετε με την Tesla, θα πρέπει να είστε έτοιμοι να παράσχετε τον αριθμό αναγνώρισης
του οχήματος (VIN), την τρέχουσα χιλιομετρική ένδειξη και μια περιγραφή της βλάβης. Ο αριθμός
αναγνώρισης του οχήματος (VIN), που εντοπίζεται στο επάνω ταμπλό από τη πλευρά του οδηγού τουοχήματος, είναι ορατός από το παρμπρίζ. Αναγράφεται επίσης στην άδεια κυκλοφορίας τουοχήματος και στα έγγραφα κυριότητας.
Σε περίπτωση αλλαγής της διεύθυνσής σας, επικοινωνήστε με την Tesla στη διεύθυνση ή στοντηλεφωνικό αριθμό που καθορίζεται στην ενότητα Εγγυητής on page 2 της παρούσας Περιορισμένης
εγγύησης μεταχειρισμένου οχήματος.

Καταβολή φόρου για επισκευές
Ορισμένες έννομες τάξει ή/και κατά τόπους κυβερνήσεις, ενδέχεται να προβλέπουν ως αναγκαία τηνείσπραξη φόρου επί εκτέλεσης επισκευών στα πλαίσια της εγγύησης. Όπου επιτρέπεται από τηνισχύουσα νομοθεσία, είστε υπεύθυνοι για την καταβολή αυτών των φόρων.

Εύλογο χρονικό διάστημα για επισκευές
Πρέπει να διαθέσετε στην Tesla ένα εύλογο χρονικό διάστημα για την ολοκλήρωση των επισκευών ή/και του σέρβις. Μόλις ειδοποιηθείτε από την Tesla για την ολοκλήρωση των επισκευών ή/και τουσέρβις του οχήματος, είστε υπεύθυνοι για την άμεση παραλαβή του οχήματος με δική σας δαπάνη,διαφορετικά θα καταλογιστούν εύλογα τέλη αποθήκευσης σε ημερήσια βάση.

Οδική βοήθειαΗ υπηρεσία Οδικής βοήθειας της Tesla έχει στόχο να ελαχιστοποιήσει την ταλαιπωρία σας, όταν τοόχημα Tesla δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί. Αυτή η υπηρεσία διατίθεται σε εσάς καθημερινά όλο τοεικοσιτετράωρο επικοινωνώντας με τον τοπικό αριθμό υποστήριξης Tesla. Το όχημα πρέπει νακαλύπτεται από την αρχική Περιορισμένη εγγύηση νέου οχήματος Tesla ή από την παρούσα
Περιορισμένη εγγύηση μεταχειρισμένου οχήματος και να βρίσκεται στη συγκεκριμένη Περιοχή
εγγύησής σας τη στιγμή που ζητείται Οδική βοήθεια. Ωστόσο, η Οδική βοήθεια αποτελεί ξεχωριστή
υπηρεσία και δεν παρέχεται στο πλαίσιο της αρχικής Περιορισμένης εγγύησης νέου οχήματος ή τηςπαρούσας Περιορισμένης εγγύησης μεταχειρισμένου οχήματος. Για αναλυτικές πληροφορίες καιλεπτομέρειες, ανατρέξτε στην πολιτική Οδικής βοήθειας.

Τροποποιήσεις και Δηλώσεις παραίτησης από δικαιώματα
Κανένα πρόσωπο ή οντότητα, συμπεριλαμβανομένων, μεταξύ άλλων, των υπαλλήλων ήεξουσιοδοτημένων αντιπροσώπων της Tesla, δεν μπορεί να τροποποιήσει ή να παραιτηθεί από ταδικαιώματα οποιουδήποτε μέρους της παρούσας Περιορισμένης εγγύησης μεταχειρισμένου
οχήματος. Η Tesla μπορεί σε ορισμένες περιπτώσεις να προτείνει την καταβολή ενός τμήματος ή τουσυνόλου του κόστους ορισμένων επισκευών που δεν καλύπτονται πλέον από την παρούσα
Περιορισμένη εγγύηση μεταχειρισμένου οχήματος για συγκεκριμένα μοντέλα οχημάτων (εφεξής
«Προγράμματα προσαρμογής»). Σε τέτοιες περιπτώσεις, η Tesla θα ειδοποιήσει όλους τουςκαταχωρημένους κατόχους των εν θέματι οχημάτων. Μπορείτε επίσης να απευθυνθείτε απευθείας
στην Tesla σχετικά με τη δυνατότητα εφαρμογής τέτοιων προγραμμάτων, εάν διατίθενται, για τοόχημά σας. Η Tesla μπορεί σε ορισμένες περιπτώσεις να προτείνει την καταβολή ενός τμήματος ή τουσυνόλου του κόστους ορισμένων επισκευών που δεν καλύπτονται πλέον από την παρούσα
Περιορισμένη εγγύηση μεταχειρισμένου οχήματος για μεμονωμένα περιστατικά και κατά περίπτωση.
Η Tesla διατηρεί το δικαίωμα να προβεί στις παραπάνω ενέργειες και να πραγματοποιήσει αλλαγές
9Περιορισμένη Εγγύηση Μεταχειρισμένου ΟχήματοςΠαροχή σέρβις βάσει εγγύησης
σε οχήματα που κατασκευάζονται ή πωλούνται από την Tesla και στις εφαρμοζόμενες σε αυτάεγγυήσεις, ανά πάσα στιγμή, χωρίς να φέρει καμία υποχρέωση να προβεί στις ίδιες ή σε παρόμοιες
καταβολές ή αλλαγές για οχήματα που έχουν κατασκευαστεί ή πωληθεί στο παρελθόν από την Tesla,ή σε αλλαγές στις εφαρμοστέες σε αυτά εγγυήσεις, συμπεριλαμβανομένης της παρούσας
Περιορισμένης εγγύησης μεταχειρισμένου οχήματος.

Περιορισμένη Εγγύηση Μεταχειρισμένου Οχήματος

10Γνωστοποιήσεις για τους καταναλωτές στη χώρα σαςΜολονότι πολλές περιοχές δικαιοδοσίας διαθέτουν νόμους για την προστασία των καταναλωτών
από ελαττώματα που παρουσιάζουν τα προϊόντα κατά την αγορά, οι οποίοι σας παρέχουν ορισμένα
δικαιώματα σε περίπτωση που αντιμετωπίσετε προβλήματα με το όχημά σας, οι περισσότεροι απόαυτούς τους νόμους δεν ισχύουν για μεταχειρισμένα οχήματα που δεν καλύπτονται πλέον απόΠεριορισμένη εγγύηση νέου οχήματος. Το όχημά σας και τα στοιχεία ασφαλείας του
συμμορφώνονται με τους ισχύοντες κατά τόπους και κατά ευρύτερες περιοχές νόμους που ισχύουν
για τα μηχανοκίνητα οχήματα.
Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από το εφαρμοστέο σε εσάς δίκαιο, η Tesla απαιτεί, κατά τηδιάρκεια ισχύος της περιόδου εγγύησης που καθορίζεται στην παρούσα Περιορισμένη εγγύηση
μεταχειρισμένου οχήματος, να της παρέχετε, εντός εύλογου χρονικού διαστήματος, έγγραφηειδοποίηση σχετικά με τυχόν ελαττώματα που έχετε εντοπίσει, ώστε να έχει ακολούθως, αυτή τηδυνατότητα να πραγματοποιήσει τυχόν απαραίτητες επισκευές προτού προσφύγετε σε οποιοδήποτε
άλλο ένδικο μέσο ή βοήθημα που προβλέπεται από την εφαρμοστέα νομοθεσία.
Οι έγγραφες ειδοποιήσεις με τις οποίες ζητείται επίλυση διαφορών θα πρέπει να αποστέλλονται στηδιεύθυνση που καθορίζεται στο Εγγυητής on page 2 ανάλογα με την περιοχή. Παρακαλούμε
συμπεριλάβετε τις ακόλουθες πληροφορίες:• Το όνομα και τα στοιχεία επικοινωνίας σας.
• Το όνομα και τα στοιχεία επικοινωνίας του εγγυητή (βλ. Εγγυητής on page 2).
• Τον Αριθμό Αναγνώρισης Οχήματος (VIN) .
• Το όνομα και την τοποθεσία του πλησιέστερου καταστήματος Tesla ή/και του πλησιέστερου
Κέντρου Σέρβις Tesla.
• Την ημερομηνία παράδοσης του οχήματος.
• Την τρέχουσα χιλιομετρική ένδειξη.
• Την περιγραφή του ελαττώματος.
• Το ιστορικό των προσπαθειών επίλυσης του προβλήματος σε κάποιο κατάστημα Tesla ή με έναναντιπρόσωπο της Tesla, ή το ιστορικό τυχόν επισκευών ή σέρβις που δεν εκτελέστηκαν απόΚέντρο Σέρβις της Tesla ή από εξουσιοδοτημένο συνεργείο Tesla.
Σε περίπτωση διαφωνιών, διαφορών ή διενέξεων που προκύπτουν ανάμεσα σε εσάς και την Tesla σεσχέση με την παρούσα Περιορισμένη εγγύηση μεταχειρισμένου οχήματος, η Tesla θα διερευνήσει
όλες τις πιθανότητες επίτευξης φιλικού διακανονισμού. Σε περίπτωση που δεν επιτευχθεί φιλικός
διακανονισμός, η Tesla και εσείς θα πρέπει να παραπέμψετε κάθε τέτοια διαφωνία, διαφορά ήδιένεξη στο αρμόδιο δικαιοδοτικό όργανο της χώρας σας. Δείτε παρακάτω συγκεκριμένους κανόνεςπου ισχύουν για την περιοχή σας (εάν υπάρχουν).

11Περιορισμένη Εγγύηση Μεταχειρισμένου Οχήματος