日本ダイレクトマーケティング学会 NEWSLETTER

vol.3
2002 年6 月発行

日本ダイレクトマーケティング学会事務局〒103-0024 東京都中央区日本橋小舟町3-2 リブラビル２階(社)日本通信販売協会ダイレクトマーケティング研究所内
電話：03-5645-2400 FAX：03-5651-1199

はじめに第一回全国研究発表大会報告
去る 6 月 8 日（土）、明治学院大学におきまして、第一回全国研究発表大会が開催されました。大会には、200 名ほどの方にご参加いただき、盛大に終えることができました。
大会当日は、10 時 30 分より田島義博会長による会長挨拶が行われました。その中で田島会
長は、ダイレクトマーケティングの展望と課題についてお話され、間接操作から直接対応へ進んでいくというという意見を示され、また、ダイレクトマーケティングの課題については、今後この学会を通じて実務家と研究者が一緒になりチャレンジして行きたいと話されました。

11 時からはデルコンピュータ㈱ 吹野博志
氏が「顧客満足へむけての限りなき挑戦」というテーマで基調講演をされました。
吹野氏は、自社の企業ミッションである「カスタマーエキスペリエンス」の具体的内容について話され、顧客とのインタラクションを通じたダイレクトマーケティングとバックオフィスやサプライヤー・パートナーとの関係におけるダイレクトマーケティングの重要性について話されました。
昼食休憩をはさんで、午後 13 時からは千葉商科大学 井関利明氏が「顧客革命とワン・トゥ・ワン・マーケティング」というテーマで特別講演をされました。20 世紀型と 21 世紀型のビジネスデザインのはっきりとした違いについて説明され、ダイレクトマーケティングは 21世紀型のビジネスデザインであるということについて話されました。
その後、統一論題と自由論題と会場を２つに分け、それぞれ 3 名づつの学会員による研究発表が行われました。
統一論題では、P&G ﾌｧｰ･ｲｰｽﾄ･ｲﾝｸ 楢村文信氏が、「バリュー・ネットによるコラボレーティブ・マーケティング」というテーマで発表。
続いて、ヤフー㈱大手 智彦氏が「インターネット通販の動向－Yahoo!JAPAN におけるE コマースへの取り組み－」というテーマで発表。
統一論題の最後として、一橋大学大学院 松本恒雄氏が「インターネットマーケティングの法的規制の現状と課題」というテーマで発表されました。
自由論題では、ﾌｧｰｲｰｽﾄｱﾝﾀﾞｰﾗｲﾃｨﾝｸﾞ CORP.
原 桂一氏が「DM 業界と任意共済の美味しい関係」というテーマで発表。続いて、ペン㈱ 西村 莞爾氏が「消費者心理を動かして顧客を獲得・育成する方法」というテーマで発表。自由
論題の最後として、専修大学 新井 範子氏が「メディアの違いによるインターネットリサーチの実用性」というテーマで発表されました。
各論題とも活発な質疑が行われました。
研究発表終了後は、第一回の定期総会が行われ、平成 13 年度決算・平成 14 年度予算についての承認などが行われ、総会の最後では次回大会開催校（2003 年 9 月予定）である学習院大学へ引継ぎがされました。
なお、この大会報告内容を詳しくまとめたものを、NEWSLETTER の号外として 8 月頃お送りする予定です。

学会活動報告
１．第三回理事会議事録
開催日時：2002 年 6 月 7 日(金)17 時～19 時

バーを増やして活動していきたいと考えている。

３．消費者行動研究部会
2002/1/28 第一回消費者行動研究部会

場所：明治学院大学 本館 92 号室

2002/3/28 第二回消費者行動研究部会開催

出席者：田島会長、上原副会長、田中副会長、石川副会

2002/4/23 第三回消費者行動研究部会開催

長、理事・監事各位(欠席 11 名)、事務局

2002/5/21 第四回消費者行動研究部会開催※第一回会員総会内容とほぼ同様のため、詳細について

田中部会長：来年の大会での発表に向けて研究を進めていは省略。

る。アンケート調査を行い、分析をする予定だが、まずはグ

２．第一回会員総会議事録
開催日時：2002 年 6 月 8 日(土)16 時 50 分～17 時 50 分
場所：明治学院大学 本館 1201 教室
出席者：上原副会長、田中副会長、石川副会長、理事・監事各位、学会員約 100 名

議題１：これまでの学会活動報告① 常任理事会・理事会（野美山理事より報告）
2001/11/26 第一回常任理事会

ループインタビューを行う予定。

４．データベースマーケティング研究部会
2002/1/25 第一回ﾃﾞｰﾀﾍﾞｰｽﾏｰｹﾃｨﾝｸﾞ研究部会
2002/3/15 第二回ﾃﾞｰﾀﾍﾞｰｽﾏｰｹﾃｨﾝｸﾞ研究部会開催
2002/4/26 第三回ﾃﾞｰﾀﾍﾞｰｽﾏｰｹﾃｨﾝｸﾞ研究部会開催
中澤副部会長：これまでに 3 回開催。筑波大学を訪問し、大学院生の発表なども聞いた。テーマについてまだ確定し2001/12/3 第一回理事会
2002/3/14 第二回理事会
2002/6/7

第三回理事会ていない部分があるが、検討しながら活動していきたい。

５．関西部会②大会運営委員会（大会運営委員長上原副会長より報2002/3/1

告）菅原部会長：関西はまだ一回しか開催していない。この大第一回関西部会

2001/12/25 第一回大会運営委員会
2002/2/28 第二回大会運営委員会

会
を期に、関西での活動方法を検討し、年に 4 回ぐらい活動

2002/3/28 第三回大会運営委員会
2002/4/2

第四回大会運営委員会

2002/5/14 第五回大会運営委員会
2002/6/5 第六回大会運営委員会

していきたい。

⑤学会誌編集委員会
2001/12/3 第一回学会誌編集委員会③研究部会運営委員会（田中副会長より報告）

2002/2/19 第二回学会誌編集委員会

2001/12/25 第一回研究部会運営委員会

2002/3/14 第三回学会誌編集委員会④研究部会活動記録
１． Web マーケティング研究部会
2002/2/7 第一回 Web マーケティング研究部会
2002/3/27 第二回 Web マーケティング研究部会開催
2002/4/18 第三回 Web マーケティング研究部会
上原部会長：毎回各部会員の発表を行っており、前回は IBM社

2002/3/31 日本ダイレクトマーケティング学会 学会誌「Direct Marketing Reviewvol.1」発行
福田委員長：第一号を発行した。思っていたよりも応募があった
のでよかった。来年はより一層の応募があると思うので、編集員を増強していきたい。

を訪問して見学会も行っている。今後も活発に活動してきたい。

２．金融マーケティング研究部会⑥事務局業務報告（野美山理事より報告）
・会員管理業務（入退会管理・部会メンバー登録・入金管理など）
・ホームページ編集・管理業務

2002/2/22 第一回金融マーケティング研究部会・委員会運営サポート業務

2002/3/29 第二回金融マーケティング研究部会開催

・研究部会運営サポート業務

2002/5/17 第三回金融マーケティング研究部会開催

・DM フォーラム運営業務

鍋田部会長：これまで、部会員の発表やゲスト講師を招いて・学会パンフレット作成・改訂業務の研究会などを進めている。メンバーがまだ少ないので、メン・NEWSLETTER 編集・発行業務

議題 2：平成 13 年度収支決算内容（3 月末）について（2001/10/1～2002/3/31）※表１参照
田中議長：監事 2 名（西武文理大学 教授 小山周三氏・白鴎大活動をしていきたい。

３． 消費者行動研究部会

学 教授 川越憲治氏）による監事監査を行った。

（部会長 上智大学 教授 田中 利見）

川越監事：事務局より説明を受けたが、特に問題点は認められ消費者行動部会では本年度は団塊の世代を中心に老後の生活なかった。

への期待とメディアとの接触行動を研究していくつもり。特田中議長：平成 13 年度収支・決算内容をご承認いただけるかたに消費者がどのようにメディアミックスして消費生活を組みは拍手してほしい。（拍手）立てているのかに焦点を合わせたいと思う。目下、プレ調査

田中議長：平成 13 年度収支・決算内容について承認する。

としてグループインタビューを企画している。

議題 3：今年度活動計画

田中部会長：上智大学で、月に一度程開催してるので、ぜひ① 常任理事会・理事会
野美山理事：年に数回開催していく予定

ご参加いただきたい。

４． データベースマーケティング研究部会② 大会運営委員会（部会長 筑波大学 教授 香田 正人）―第二回全国研究発表大会開催

ダイレクトマーケティングにおける戦略的な意思決定支援や③ 研究部会運営委員会

CRM ビジネスモデルの構築、質の高いデータマイニング等④ 研究部会活動計画の実施のために、データベースマーケティング（DBM)の最

１． Web マーケティング研究部会

新動向調査と研究を行なう。

(部会長 明治学院大学 教授 上原 征彦)

平成１４年度には下記を計画している。

部会メンバーの有志による研究発表と事例紹介

１．部会員有志やゲストスピーカーによる事例研究発表

具体的内容

２．DBM を中心とする、我が国のCRM 導入実態調査●e-ビジネスとはなにか

３．海外DBM 事例研究・発表セミナー●Web マーケティングの技術としてどのようなもの適してい

４．DBM、データマイニング現場見学ツアー

るのか。

研究部会を ２～3 ヶ月に1 回程度（金曜日１８：００～）、●Web マーケティングに向いている商品は何か。

日本通信販売協会にて実施する。

●チャネル選択の方向性について

中澤部会長：ここに書いてあるような形で、今後も進めて行き

上原部会長：先ほども言ったが、このようなテーマで研究発表をた続けていきたい。

い。また、マーケティングという視点で研究活動を行って行き

２． 金融マーケティング研究部会（部会長 新潟産業大学 教授 鍋田 英彦）●今年度活動計画たいと考えている。

５．関西部会 （部会長 宝塚造形芸術大学 教授 菅原 正博）

情報革命の進行、取引のグローバル化、規制緩和の流れ、異業種菅原部会長：先ほども述べたが、研究内容としては、個人的の参入など、伝統的な金融秩序が崩壊しつつある中で、金融ビジにネスの世界ではネット取引など、売り手と買い手を結ぶ新たな仕はダイレクトマーケティングからダイレクトブランディングに進組みが構築されつつある。当部会ではダイレクト・マーケティン
グの視点から金融ビジネスの変革方向と新たなマーケティングめて行きたいと考えている。

⑤学会誌編集委員会

展開について研究する。

・2003 年 3 月に第二号発行予定

今年度は次の活動を計画している。

・2002 年 10 月頃より募集開始

1.当面、金融マーケティングの現状を把握するために事例研究を

福田委員長：たくさんの方にご応募いただければと考えている。

中心に考察する。

募集は 10 月ごろの予定だが、締め切りに余裕はないので、早2.部会員やゲスト講師による保険、証券、銀行、信販、消費者金融、流通業など 業種別事例研究を行い、次年度からのテーマ別速書き始めてほしい。

⑥

学会賞審査委員会

研究に結びつける。

・学会賞設置について検討

3.機会があれば先進事例の企業視察なども実施する。

石川委員長：今年度より、学会賞の設置について検討をはじ

4.部会の開催頻度は2 ヶ月に1 回位。会場は（社）日本通信販売協会会議室。
鍋田部会長：今後は、部会としてのテーマを決めて、研究部会め、来年度の大会で学会賞について発表したいと考えている。

⑦事務局業務（野美山理事より報告）

・会員管理業務（入退会管理・部会メンバー登録・入金管理など）
・ホームページ編集・管理業務
・委員会運営サポート業務

うことで拍手を持ってご同意いただきたい。（拍手）田中議長：それでは以上をもって第一回定期総会を終了する。

・研究部会運営サポート業務

表１：第 1 期 収支計算書

・DM フォーラム運営業務（平成 13 年 10 月 1 日～平成 14 年 3 月 31 日）

・NEWSLETTER 編集・発行業務(単位 ： 円）

議題 4：平成１４年度予算案について（2002/4/1～2003/3/31）（野美山理事より説明）※表１参照
田中議長：この平成14年度予算案について承認いただけるかたは拍手してほしい。（拍手）

支出の部

収入の部

科目

金額

大会費
設立総会費

1,330,000

会場費

28,000特別会員 (@5,000×5名）

25,000DM ﾌｫｰﾗﾑ

28,000

賛助会員 (@50,000×94 口）

4,700,000

１． 会則 第四章 機関 （役員）第 9 条（４）にある 理

広報費26,250

事 最大 25 名を 30 名に変更したい

H.P.作成費

運営を活発に行っていくために理事の定員を 30 名に増やした

同 ：拍手

田中議長：それでは、会則を変更する。

議題 6:役員変更及び新役員の選出
１．理事の変更
田中議長：現在、日本ユニシス㈱菊本宏一氏に理事をお願いしているが、社内の諸事情により理事を鈴木郊二氏に変更し、理事を40,598

学会誌

646,044

事務委託費

池森 賢二（㈱ファンケル 代表取締役社長）
田中議長：続いて、先ほど変更された会則に基づき、新理事の選出について討議したい。日本通信販売協会の会長に㈱ファンケル 池森社長が就任されたため、学会事務局と日本通信販売協会とが連携し、スムーズな学会運営を行うためにも、池森社長に学会の理事をお願いしたいと考えている。また。田島会長のご推86,000交通費

156,770

通信費

192,227

会合費76,850

雑費

175,301

次期繰越

6,505,826

支出の合計

9,138,426

をお願いしたい。

議題 7:その他を行いたい。来年の大会は学習院大学で 9 月に開催するとい収入の合計

9,138,426

収入の部

科目

金額

科目

大会費

1,000,000

会費収入

7,070,000

150,000

既存会費収入6,250,000

事務委託費

1,200,000

正会員(@10,000×142 名）

1,420,000

人件費

800,000

特別会員(@5,000×6 名）

30,000

広報費

260,000

会場費

金額（DM ﾌｫｰﾗﾑ）賛助会員(@50,000×96

4,800,000口）

HP 維持・管理費60,000

新規会員増加予定(純増）820,000

200,000

正会員(@10,000×30 名）

300,000

印刷費

2,120,000

特別会員(@5,000×4 名）

20,000会報

100,000

会報作成費

賛助会員(@50,000×10500,000口）

田中議長：最後に、来年度全国研究発表大会開催校への引継
ぎ

3,000,000

表２：平成 14 年度予算

（拍手）
田中議長：それでは、承認されたのでお二方に今年度より理事

426
3,000,000

JADMA 基金より支出の部

薦で学習院大学の教授であられる青木幸弘先生に理事をお願いしたいと考えている。承認いただけるかたは拍手してほしい。

受取利息（普通預金）

繰入金収入

83,000630,000

人件費

田中議長：それでは、鈴木氏に理事をお願いしていきたい。

青木 幸弘（学習院大学 経済学部 教授）

83,426

雑収入 （DM ﾌｫｰﾗﾑ）686,642
会報誌

お願いしたい。承認いただける方は拍手願してほしい。（拍手）２． 新規理事の採決

雑収入

26,250

印刷費

会一6,055,000

正会員 (@10,000×133 名）

議題 5：会則変更について方が良いとの意見があった。承認頂ける方は拍手してほしい。

会費収入

574,560

田中議長：それでは、この予算案を承認し活動をしていきたい。

田中議長：現在の理事の定員は 25 名ということだが、今後の学金額

574,560

学会誌

900,000

大会収入

大会予稿原稿

700,000

会員（@10,000×70 名）

1,000,000
700,000

名簿

120,000

非会員（@10,000×30名）

300,000

封筒等

100,000

催事収入

300,000

その他

200,000

DM ﾌｫｰﾗﾑ

通信費

1,060,000

会報等郵送代160,000

学会誌郵送代

200,000

その他郵送料

700,000

会合費

300,000

部会活動費(@2,000×50 人×3 回）

300,000

前期繰越

6,405,988

収入の合計

14,775,988

250,000(@50,000×5）

交通費

900,000

雑費

300,000

次期繰越

6,435,988

支出の合計

14,775,988

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