Leitfaden

Automationsfähige
Briefsendungen2

Rubrik 8 pt, Textebene 1

Textebene 2

3Inhalt1

Wegweiser Automationsfähigkeit,
Produkte und Basisformate

6

1.1 DIALOGPOST National

Standard und Kompakt:
Physische Beschaffenheit

28

7

4.1 Beschaffenheit von Briefhüllen

29

1.2 POSTWURFSPEZIAL

7

1.3 BRIEF und POSTKARTE

7

4.2 Beschaffenheit von Sendungenin Kartenform

29

1.4 WERBEANTWORT und
RESPONSEPLUS

7

4.3 Beschaffenheit von Selfmailern(Faltbriefsendungen)30

4.4 Besonderheiten für Sendungen
im Basisformat Standard

32

Groß und Maxi:
Gestaltung der Aufschriftseite34

5.1 Lesezone

35

1.5 WARENSENDUNG
1.6 Produkt/BasisformatKombinationen

2

3

4

7
8

5

1.7 Nicht automationsfähigeDIALOGPOST und POSTWURFSPEZIAL

10

1.8 Nicht automationsfähige
Briefe und Postkarten

10

5.1.1 Gestaltung der Lesezone
von Sendungen ohne Fenster

35

Maschinenlesbarkeit

12

2.1 Schriften

12

5.1.2 Gestaltung der Lesezone
von Sendungen mit Fenster

37

2.2 Aufbau einer Inlandsanschrift

13

5.1.3 Nutzung von Versandetiketten
und Lieferscheintaschen

38

2.3 Aufbau einer Auslandsanschrift

14

5.2 Frankierzone

39

2.4 Die Anschrift: Wichtige Feinheiten

14

5.3 Absenderzone

40

2.5 Die Aufschrift: Anschrift mit
Zusatz- und Vermerkzone

15

2.6 Maschinenlesbare Frankiervermerke
und Zusatzleistungen

Groß und Maxi:
Physische Beschaffenheit

4216

2.7 Druckqualität und Kontrast

17

6.1 Beschaffenheit von Briefhüllen

43

2.8 Besonderheiten bei Aufschriften
unter Folie

17

6.2 Beschaffenheit von Sendungenin Kartenform

43

2.9 POSTWURFSPEZIAL: Die Teilanschrift

18

6.3 Beschaffenheit von Selfmailern(Faltbriefsendungen)44

6.4 Beschaffenheit folierter Sendungen45

6.5 Verpackungsalternativen

46

DIALOGPOST ohne Umhüllung und
POSTWURFSPEZIAL ohne Umhüllung48

7.1 Produktspezifische
Zugangsvoraussetzungen48

7.2 Physische Beschaffenheit von
DIALOGPOST ohne Umhüllung und
POSTWURFSPEZIAL ohne Umhüllung

49

Unzulässige Sendungen

51

Standard und Kompakt:
Gestaltung der Aufschriftseite20

3.1 Lesezone

20

3.1.1 Gestaltung der Lesezone
von Sendungen ohne Fenster

21

3.1.2 Gestaltung der Lesezone
von Sendungen mit Fenster

23

3.2 Frankierzone

24

3.3 Absenderzone

26

3.4 Codierzone

26

6

7

8

Hinweis: Die Abbildungen in diesem Leitfaden sind nicht maßstabsgetreu.

45

Für den effizienten Versand
Als Post für Deutschland geben wir täglich unser Bestes, damit Ihre Sendungenzuverlässig ihr Ziel erreichen. Für die Bearbeitung Ihrer Briefsendungen setzen
wir Sortieranlagen ein, die in der Lage sind, Anschriften zu lesen und die
Sendungen vollautomatisch zu sortieren.
In diesem Leitfaden informieren wir Sie darüber, wie Sie Ihre Briefsendungen im Rahmen derAllgemeinen Geschäftsbedingungen der Deutschen Post AG BRIEF NATIONAL (AGB) gestalten
können, damit diese maschinell und somit schnell und sicher bearbeitet werden können.
Insbesondere beim Versand von DIALOGPOST und POSTWURFSPEZIAL hat die Automationsfähigkeit
Ihrer Sendungen eine grundlegende und kostenrelevante Bedeutung.

6

Wegweiser Automationsfähigkeit, Produkte und Basisformate

1. Wegweiser Automationsfähigkeit,
Produkte und Basisformate
Die Automationsfähigkeit einer Briefsendung setzt sich zusammen aus
nder Maschinenlesbarkeit von Anschrift und Frankierungnder Gestaltung der Aufschriftseitender physischen Beschaffenheit der Sendung

Anhand der folgenden Tabelle „Wegweiser Automationsfähigkeit“ können Sie ermitteln, welche der drei
Bestandteile der Automationsfähigkeit für Ihre Sendung berücksichtigt werden müssen. Dies ist abhängig
vom Produkt und Basisformat Ihrer Sendungen.
Welche Kombination aus Produkt und Basisformat für Ihre Sendungen zutrifft, können Sie anhand derTabelle auf Seite 9 bestimmen.
Beachten Sie dabei bitte, dass das Basisformat bei allen Briefsendungen – mit Ausnahme von DIALOGPOST
und POSTWURFSPEZIAL – aus Form, Maß, Gewicht und dem Grad der Automationsfähigkeit resultiert.
Bei DIALOGPOST und POSTWURFSPEZIAL resultiert das Basisformat lediglich aus Form, Maß und Gewicht.
Zudem stellen einige Zusatzleistungen erhöhte Anforderungen an die Automationsfähigkeit einer Sendung.

Wegweiser Automationsfähigkeit

Bestandteil derAutomationsfähigkeit

Basisformat▼▼

DIALOGPOSTPOSTWURFSPEZIALBRIEFPOSTKARTE

WERBEANTWORTRESPONSEPLUS

WARENSENDUNG

Produkt

Standard

Ja

Ja

l

l

Ja

Ja

–

Kompakt

–

–

l

–

Ja

Ja

–

Groß

Ja

Ja

l

–

Ja

Ja

l

Maxi

–

–

l

–

Ja

–

l

Standard

Ja

Ja

Ja

Ja

Ja

Ja

–

Kompakt

–

–

Ja

–

Ja

Ja

–

Groß

Ja

Ja

Ja

–

Ja

Ja

Ja

Maxi

–

–

Ja

–

Ja

–

Ja

Standard

Ja

Ja

Ja

Ja

Ja

Ja

–

Kompakt

–

–

l

–

l

Ja

–

Groß

Ja

Ja

l

–

l

Ja

l

Maxi

–

–

l

–

l

–

l

Maschinenlesbarkeit

Gestaltung
der Aufschriftseite

Physische
Beschaffenheit

Ja = Einhaltung der Vorgaben erforderlichl = wünschenswert, jedoch nicht zwingend vorgeschrieben

Wegweiser Automationsfähigkeit, Produkte und Basisformate

1.1 DIALOGPOST National
Mit DIALOGPOST können Sie werbliche Sendungen an Ihre Kunden versenden. Die Nutzungdes Briefproduktes DIALOGPOST ist an Mindestsendungsmengen gebunden.
Details zu diesem Produkt unter: dialogpost.de

1.2 POSTWURFSPEZIAL (nur National)
Mit POSTWURFSPEZIAL sprechen Sie gezielt Ihre potenziellen Neukunden auf Gebäudeebene an.
Anstelle des Empfängernamens ist oberhalb der Zustellangaben pro Mailingaktion ein einheitlicher
Ansprachetext platziert, z.B. „An die Bewohner des Hauses“ oder „An Sie persönlich“. Dieser
Ansprachetext und die Zustellangaben ergeben die Teilanschrift.
Details zu diesem Produkt erfahren Sie unter postwurfspezial.de

1.3 BRIEF und POSTKARTE
Der BRIEF und die POSTKARTE zählen zu den klassischen Produkten der Deutschen Post unddienen dem Versand von schriftlichen Mitteilungen oder Waren.
Weitere Informationen zu diesen Produkten in der Broschüre „Leistungen und Preise“ unter:
deutschepost.de/preise

1.4 WERBEANTWORT und RESPONSEPLUS
Die klassische WERBEANTWORT und RESPONSEPLUS, die moderne Form der Werbeantwort
mit digitalem Frankiervermerk (Matrixcode), sind Produkte der Deutschen Post, mit denen Sie Ihre
Response als POSTKARTE oder BRIEF zum effizienten Dialogmarketinginstrument machen.
Details zu diesen Produkten unter: werbeantwort.de und deutschepost.de/responseplus

1.5 WARENSENDUNG
Mit einer WARENSENDUNG können Sie Bücher, Warenproben, Muster oder Gegenstände aller
Art verschicken, die ihrer Natur nach als Ware anzusehen sind. So sind die unterschiedlichsten
Dinge wie beispielsweise Ersatzteile, elektronische Geräte, Handyzubehör, Datenträger,Textilien und Haushaltswaren kostengünstig versandfähig. Briefliche Mitteilungen sind jedoch
als WARENSENDUNG nicht erlaubt. Eine Rechnung und andere warenbegleitende Unterlagenkönnen der Ware beigefügt werden. Oberhalb der Anschrift ist der Vermerk "Warensendung"anzubringen.
Details zu diesem Produkt unter: warensendung.de

7

8

Wegweiser Automationsfähigkeit, Produkte und Basisformate

1.6 Produkt/Basisformat-Kombinationen
Anhand der nebenstehenden Tabelle können Sie das von Ihnen gewünschte Produkt inKombination mit dem zutreffenden Basisformat bestimmen.
Beachten Sie dabei bitte, dass für Sendungen in den Basisformaten Standard und Kompakt
die Rechteckform vorgeschrieben ist. Die Länge muss mindestens das 1,4-Fache der Breite
betragen.
Zudem dürfen Briefsendungen nicht ohne Umhüllung oder unverschlossen versendet werden.
Hiervon ausgenommen sind Sendungen in Kartenform sowie DIALOGPOST ohne Umhüllung
und POSTWURFSPEZIAL ohne Umhüllung. Bitte beachten Sie, dass Banderolen keine Umhüllung
darstellen und in den Basisformaten Standard und Kompakt ausgeschlossen sind.
Bei den Basisformaten Groß und Maxi sind sowohl rechteckige als auch quadratische
Sendungen möglich. Beim Produkt DIALOGPOST und POSTWURFSPEZIAL müssen die
Seitenmaße einer quadratischen Sendung im Basisformat Groß mindestens 140 mm
betragen und bei allen anderen Produkten mindestens 125 mm. Das Höchstmaß einer
quadratischen Sendung beträgt 250 mm × 250 mm.
Bei BRIEF im Basisformat Groß und Maxi sind rollenähnliche Formen zulässig, wenn bei
ovalem Querschnitt das Verhältnis vom langen zum kurzen Durchmesser mindestens 2 zu 1
beträgt (Dicke = kurzer Durchmesser bis zu 50 mm) oder sie bei kreisförmigem Querschnitt
mit einer fest verbundenen, mindestens 150 mm × 150 mm großen Manschette versehensind. Die Sendungen dürfen in der Art einer Tube an den Enden abgeflacht sein, müssen
jedoch stets den zulässigen Höchst- und Mindestmaßen entsprechen.

Wegweiser Automationsfähigkeit, Produkte und Basisformate

Wählen Sie Ihre Kombination aus Produkt und Basisformat

DIALOGPOST ¹)

POSTWURFSPEZIAL¹)BRIEFPOSTKARTE

WERBEANTWORTRESPONSEPLUS

WARENSENDUNG ⁴)

Produkt

Länge

150 bis235 mm ²)

150 bis235 mm ²)

140 bis235 mm140 bis235 mm140 bis235 mm140 bis235 mm–Breite90 bis
125 mm90 bis
125 mm90 bis
125 mm90 bis
125 mm90 bis
125 mm90 bis
125 mm

–

Dicke

Bis
5 mm

Bis
5 mm

Bis
5 mm

–

Bis
5 mm

Bis
5 mm

–

Gewicht

Bis
50 g

Bis
50 g

Bis
20 g

³)

Bis
20 g

Bis
20 g

–

Länge

–

–

100 bis235 mm–100 bis235 mm100 bis235 mm–Breite––70 bis
125 mm–70 bis
125 mm70 bis
125 mm

–

Dicke

–

–

Bis
10 mm

–

Bis
10 mm

Bis
10 mm

–

Gewicht

–

–

Bis
50 g

–

Bis
50 g

Bis
50 g

–

Länge

140 bis353 mm140 bis353 mm100 bis353 mm–100 bis353 mm100 bis353 mm100 bis353 mmBreite90 bis
250 mm90 bis
250 mm70 bis
250 mm–70 bis
250 mm70 bis
250 mm70 bis
250 mm

Dicke

Bis
30 mm

Bis
30 mm

Bis
20 mm

–

Bis
20 mm

Bis
20 mm

Bis
50 mm

Gewicht

Bis
1.000 gBis
1.000 g

Bis
500 g

–

Bis
500 g

Bis
500 g

Bis
500 g

Länge

–

–

100 bis353 mm–100 bis353 mm–100 bis353 mmBreite––70 bis
250 mm–70 bis
250 mm–70 bis
250 mm

Dicke

–

–

Bis
50 mm

–

Bis
50 mm

–

Bis
50 mm

Gewicht––

Bis
1.000 g–Bis
1.000 g–Bis
1.000 gBasisformat

Maße undGewicht▼▼

Standard

Kompakt

Groß

Maxi

¹) Für die DIALOGPOST Karte und die POSTWURFSPEZIAL Karte gelten die Regelungen der Sendung in Kartenform im Basisformat Standard (siehe Punkt 4.2).
²) DIALOGPOST und POSTWURFSPEZIAL Sendungen sind auch mit einer Länge von 148 mm zulässig.
³) Das Höchst- und Mindestgewicht einer POSTKARTE ergibt sich aus der jeweiligen Sendungsgröße in Kombination mit dem Papierflächengewicht.
⁴) Die Warensendung 500 entspricht dem Basisformat Groß und die Warensendung 1000 dem Basisformat Maxi.

9

10

Wegweiser Automationsfähigkeit, Produkte und Basisformate

1.7 Nicht automationsfähige DIALOGPOST und
POSTWURFSPEZIAL
Nicht automationsfähig sind DIALOGPOST und POSTWURFSPEZIAL Sendungen, die von den
Maßen oder Formen des jeweiligen Basisformates abweichen, sowie Sendungen, die keine
geraden Außenkanten haben.
Beachten Sie bitte, dass bei den letztgenannten „kreativen Sonderformen“ eine rechteckige
Grundfläche von mindestens 140 mm Länge und 90 mm Breite erhalten bleiben muss und überdiese Grundfläche hinausgehende Flächen (z. B. Zacken und Rundungen) nicht wesentlich vonder geschlossenen Grundfläche der Sendung abweichen dürfen, da diese ansonsten beschädigt
oder abgerissen werden könnten. Zudem dürfen diese Sendungen das Höchstformat desjeweiligen Basisformates nicht überschreiten.
Nicht vollständig automationsfähig und damit nicht oder nur eingeschränkt maschinell bearbeitbar
sind – abhängig von Basisformat und Sendungskonzept – beispielsweise Sendungen mit starkauftragendem oder starrem Inhalt sowie Sendungen mit mangelnder Stabilität.
Gleiches gilt für Sendungen, die ein manuelles Zusatzhandling verursachen, beispielsweise wenndiese unzureichend verschlossen oder miteinander verklebt sind. Bitte berücksichtigen Sie, dass
Letzteres – je nach Grad der Verklebung – zur Rückgabe der Sendungen oder zum Ausschlussvon der Beförderung führen kann.
Für nicht automationsfähige DIALOGPOST und POSTWURFSPEZIAL ist aufgrund des Mehraufwands
bei der Bearbeitung ein Produktionszuschlag für alle Sendungen zu entrichten. Dieser Zuschlag wird
auch für aufgezahlte Sendungen erhoben.
Sollte sich erst während der Bearbeitung zeigen, dass die Automationsfähigkeit der Sendungennicht gegeben ist, dann wird der Produktionszuschlag für die gesamte Einlieferungsmenge
nachträglich erhoben.

1.8 Nicht automationsfähige Briefe und Postkarten
Für Briefe und Postkarten, die den Anforderungen nicht genügen, wird das Entgelt für das
nächsthöhere Basisformat erhoben. Das heißt, erfüllt beispielsweise ein BRIEF oder eine
POSTKARTE bzw. WERBEANTWORT im Basisformat Standard nicht die Anforderungen an die
physische Beschaffenheit, wird das Entgelt für einen BRIEF im Basisformat Kompakt
vereinnahmt.

11Maschinenlesbarkeit
Alle Basisformate

12Maschinenlesbarkeit

2. Maschinenlesbarkeit
Postleitzahl, Bestimmungsort, Zustell- oder Abholangaben, Frankierung undvieles mehr müssen von unseren Sortieranlagen gelesen werden können.

2.1 SchriftenStandardschriften wie Arial, Frutiger,
Helvetica, Times und Univers sind gut
maschinell lesbar.

Durchschuss

0,5 mm–2,5 mm

Die Versalhöhe von Buchstaben und Ziffernmuss zwischen 2,3 mm und 4,7 mm liegen.
Ein Schriftgrad von 10 pt bis 12 pt im
Schriftschnitt „regular“ (normal) gilt bei
vielen Schriftarten als optimal.

Der Abstand (Durchschuss) zwischen den
Zeilen in der Aufschrift (Anschrift inkl. derAngaben in der Zusatz- und Vermerkzone,
siehe Punkt 2.5) darf 0,5 mm bis 2,5 mm
betragen. Jede Schrift benötigt aufgrund
ihrer eigenen Typometrie (Schriftgestaltung)einen individuellen Zeilendurchschuss undsomit einen individuellen Zeilenabstand.
Ein Zeilenabstand von 120 % bis 140 % desverwendeten Schriftgrades erfüllt dies in derRegel.

Versalhöhe

1,0 mm–4,0 mm

WortabstandAbb. 1

Nicht maschinenlesbare SchriftenEine Reihe von Schriften sind für das maschinelle Lesen
nicht geeignet. Hierzu zählen Handschriften (auchmaschinell erstellte) sowie die unten beispielhaftgezeigten Schriften aufgrund ihres Erscheinungsbildes.

Abb. 2100,2 mm–0,4 mm

Michaela Lögers
Kleyerstr. 11
64293 Darmstadt
2,3 mm–4,7 mm

Achten Sie zudem auf einen durchgehenden
Zwischenraum vom Ende eines Zeichens(Buchstabe oder Ziffer) bis zum Anfang desnächsten Zeichens. Der Abstand zwischen
Ziffernblöcken und Wörtern muss einem oderzwei Leerzeichen entsprechen.

ZeichenabstandMaschinenlesbarkeit

2.2 Aufbau einer Inlandsanschrift
Es gilt folgende Reihenfolge:
Anrede, falls gewünscht
Name des Empfängers
Nähere/weitere Empfängerbezeichnungen,falls gewünscht
nn Ortsteilangabe, falls gewünscht odererforderlich (beispielsweise im Zuge einer
Gebietsreform)
nn Zustell- bzw. Abholangabe (Straßenangabe mit Hausnummer oder Postfach)in einer Zeilenn Postleitzahl und Bestimmungsort ineiner Zeile (in postalischer Schreibweise
und ohne Länderkennzeichen oder
ISO-Kennung)
nn
nn
nn

Bei Inlandssendungen ist auf die Angabe desLandes zu verzichten.
Inlandsanschriften, deren Bestandteile nicht
in lateinischen Schriftzeichen und arabischen
Ziffern angegeben werden, sind unzulässig.
Bei POSTWURFSPEZIAL ist anstelle desEmpfängernamens oberhalb der Zustellangabe
ein einheitlicher Ansprachetext platziert(siehe Abbildung 5 sowie Punkt 2.9).

Daniel Groß Versand GmbH, Postfach 11 07 26, 64222 Darmstadt

Herrn
Aaron Bodden
Postfach 83 14 65
52078 Aachen
Abb. 3

Firma
Ludwig Stein und Söhne GmbH
Abteilung Einkauf
Prenzlauer Berg
Fröbelstr. 72
10405 Berlin
Abb. 4An alle Sparer
Werner-von-Siemens-Str. 548268 GrevenAbb. 513

14

Maschinenlesbarkeit

2.3 Aufbau einer Auslandsanschrift
Hier nehmen Sie bitte die Inlandsgestaltung als
Vorbild und beachten bitte zusätzlich Folgendes:
nn Bestimmungsort in Großbuchstaben,möglichst in der Sprache des jeweiligen
Bestimmungslandes und in lateinischen
Buchstaben
nn Länderbezeichnung in deutscher,französischer oder englischer Sprache
und in Großbuchstaben als letzte Zeile
der Anschrift
nn In jedem Fall ohne Länderkennzeichen oder
ISO-Kennung

Daniel Groß Versand GmbH, Postf. 11 07 26, 64222 Darmstadt, Germany

Mr. J. de Vries
Adrianastraat 34
6832 AM ARNHEM
NETHERLANDS

Abb. 6

2.4 Die Anschrift: Wichtige Feinheiten
Anschriftenblock: linksbündig und geschlossen,ohne jegliche Leerzeile(n) laut DIN 5008
Einheitliche Schrift (Schriftgrad, Schriftschnitt)
und einheitlicher Durchschuss für die gesamteAnschrift
Anschrift mindestens zweizeilig, wobei
integrierte Firmenlogos nicht als Zeile zählen

Briefsendungen an Postfachinhaber sind immer an
die Postfachanschrift zu adressieren. Soll ausnahmsweise zusätzlich zu einer Postfachangabe auch die
Straße mit Hausnummer angegeben werden, so ist
diese oberhalb der Postfachangabe zu platzieren. In
diesen Fällen ist stets die Postleitzahl des Postfachs
zu verwenden.

Sofern der Empfänger eine Großkundenpostleitzahl
besitzt, ist diese – soweit bekannt – zu verwenden.

Ergänzende Hinweise zur Zustellangabe (z. B. Treppenhaus B, Wohnung 12, App. 77) bitte durch doppelten
Schrägstrich (//) getrennt hinter der Hausnummer
angeben. Reicht die Zeilenlänge hierfür nicht aus,
verwenden Sie bitte die Zeile oberhalb der Zustellangabe.

nn
nn

nn

Maschinenlesbarkeit

15

FOR INTERNAL USE

Abbildung 7

2.5 Die Aufschrift: Anschrift mit Zusatz- und Vermerkzone
Die Zusatz- und Vermerkzone befindet sich unmittelbar oberhalb der Anschrift und kann insbesondere
eine einzeilige Absenderangabe bzw. Rücksendeangabe, eine Vorausverfügung, eine Produktbezeichnung, kundenindividuelle Angaben wie
beispielsweise Bundsteuerungszeichen (Klarschrift,
Grafik oder Code) und Ordnungsbezeichnungensowie zugelassene Frankiervermerke undZusatz- bzw. Adressleistungen umfassen. Werbliche
Angaben sind jedoch ausgeschlossen.
Die Anschrift bildet zusammen mit den Angaben
in der Zusatz- und Vermerkzone die Aufschrift.
Die Aufschrift ist ohne Leerzeile(n) oder sonstige
Trennmerkmale, möglichst in einem linksbündigen
Block, anzubringen. Die Gesamtlänge der Aufschrift
darf 100 mm nicht überschreiten. Zudem dürfen
die einzelnen Bestandteile der Aufschrift weder
unterstrichen noch umrandet sein und müssen
grundsätzlich in einer eigenständigen Zeile stehen.
Wird eine Absenderangabe bzw. Rücksendeangabe
innerhalb der Aufschrift angegeben, darf diese nur
einzeilig und mit deutlich kleinerem Schriftgrad
oberhalb der Anschrift platziert werden, damit bei
der maschinellen Bearbeitung keine Verwechslung
mit dem Empfänger entsteht. Fehlsortierungen und
Laufzeitverzögerungen könnten sonst die Folge
sein.
Zugelassene Frankiervermerke und Zusatz- bzw.
Adressleistungen sind ebenfalls Teil der Aufschrift.
Beachten Sie dazu die Hinweise im Punkt 2.6.

Einzeilige Absenderangabe in kleinerem Schriftgrad (z. B. 8 pt)

Zusatz- undVermerkzone

AnschriftAbb. 7

Raum für Zusatzangaben und Vermerke,zugelassene Frankiervermerke, kundenindividuelle Informationen sowie Bundsteuerungszeichen

Anrede*Name des Empfängers
Weitere Empfängerbezeichnung*
Ortsteilangabe* (ggf. erforderlich)
Zustell- oder Abholangabe
Postleitzahl mit Bestimmungsort* optionale Angaben innerhalb der Anschrift

16

Maschinenlesbarkeit

Kennzeichnungen für spezielle Produkte, wie
z. B. bei WERBEANTWORT, sind deutlich separiert
oberhalb und linksbündig zur Aufschrift
anzubringen. Für eine gute Erkennbarkeit desProduktes ist ein Abstand von ein bis zwei
Leerzeilen zwischen der Produktkennzeichnung
und der Aufschrift empfehlenswert.

Werden Bundsteuerungszeichen in Form eines
Codes oder als Grafik abgebildet, dürfen dieseauch rechts bzw. rechts unterhalb der Anschrift
FOR INTERNAL USE
positioniert werden. Dabei ist ein Abstand vonmindestens
Abbildung
9 5 mm zu allen Angaben der Aufschrift
einzuhalten.

Daniel Groß Versand GmbH, Postfach 11 07 26, 64222 Darmstadt

Abb. 8ER
ST

DIALOGPOST*Aktionsnummer: 4861/5*556894*

U

Daniel Groß
Versand GmbH
Postfach 11 07 26
64222 Darmstadt

P

M

WERBEANTWORTWERBEANTWORTPREMIUMADRESS
01 30E0 9280 00 1000 001D
DV 04.24 0,34

Frau
Annemarie Hartmann
Vogelsangstraße 1727755 Delmenhorst

Abb. 9FOR INTERNAL USE

2.6 Maschinenlesbare Frankiervermerke
Abbildung 10
und ZusatzleistungenWerden Sendungen mit digitalen Frankierarten
frankiert bzw. mit einem Code für postalische
Zusatzleistungen versehen, müssen diese Angaben
maschinenlesbar sein.
Als Grundvoraussetzung dafür muss ein Matrixcode
in der korrekten Größe (also nicht verkleinert odervergrößert) abgedruckt sein.
In der Frankierzone und in der Aufschrift dürfen
keine Matrixcodes angebracht werden, die mit
digitalen Frankiervermerken der Deutschen Post
verwechselt werden können.
Zudem müssen Codes in schwarzer Farbe(Ausnahme bei Frankiermaschinen) auf einem
weiß oder einfarbig in Pastelltönen gestalteten
Hintergrund angebracht werden.
Bitte beachten Sie die jeweils gültige Produktbroschüre bzw. Spezifikation.

Daniel Groß Versand GmbH, Postfach 11 07 26, 64222 Darmstadt
PREMIUMADRESS
01 30E0 9280 00 1000 001D
DV 04.24 0,34

P

*Aktionsnummer: 4861/5*556894*

Frau
Annemarie Hartmann
Vogelsangstraße 1727755 Delmenhorst

Abb. 10

DIALOGPOST

M

U

ST

ER

Maschinenlesbarkeit

FOR INTERNAL USE

Abbildung 11

2.7 Druckqualität und Kontrast
Die komplette Aufschrift ist in einem gleichmäßigen,sauberen Druck anzubringen. Für eine sichere
Erkennung und Lesbarkeit der jeweiligen Elementemuss sich die dunkle Schrift mit einem deutlichen
Kontrast von einem weißen oder einfarbig in
Pastelltönen gestalteten Hintergrund abheben undabriebfest aufgebracht sein (Negativbeispiel siehe
Abb. 11).
Bitte beachten Sie, dass einige Druckverfahren/
Druckstoffe (z. B. Thermodruck, Wachstinte) ggf.
eine besondere Behandlung hinsichtlich derAbriebfestigkeit/Haltbarkeit erfordern oder auchungeeignet sein können.

Daniel Groß Versand GmbH, Postfach 11 07 26, 64222 Darmstadt
PREMIUMADRESS
01 030E 0928 06 011E 001E
DV 04.24
0,34

P

DIALO G PO ST*Aktionsnummer: 4861/5*556894*

M

U

ST

ER

Herrn
Aaron Bodden
Kaubendenstr. 1152078 Aachen
Abb. 11 – Negativbeispiel

2.8 Besonderheiten bei Aufschriften unter Folie
Schweißnähte bzw. mehrere Folienlagen/Überlappungen im Bereich der Aufschrift bei
folierten Sendungen können die Maschinenlesbarkeit
beeinträchtigen oder sogar verhindern.

Dies gilt auch für eine übermäßige Wellenbildungoder eine unzureichende Transparenz eines
Fensterfilms bzw. einer Folie.

17

18

Maschinenlesbarkeit

FOR INTERNAL USE

Abbildung 12

2.9 POSTWURFSPEZIAL: Die Teilanschrift
Anstelle des Empfängernamens ist oberhalb
der Zustellangabe pro Mailingaktion eineinheitlicher Ansprachetext, z. B. „An alle
Bewohner des Hauses“ oder „An alle Sparer“
anzugeben. Dieser darf inklusive Leerzeichen
maximal 87 Zeichen umfassen und maximal
zweizeilig sein.
Die Teilanschrift muss folgende Informationen
enthalten:
nn Ansprachetext
nn Straße und Hausnummer
nn Postleitzahl mit Bestimmungsort
Bitte beachten Sie, dass bei Bewerbung vonFirmen (Business- und/oder Mischgebäuden)der Verteilhinweis „Nur an Firmen zustellen!“deutlich separiert und gut erkennbar oberhalb
und linksbündig zur Aufschrift anzubringen ist.
Für eine gute Erkennbarkeit des Verteilhinweises
ist ein Abstand von ein bis zwei Leerzeilen
zwischen dem Hinweis und der Aufschrift
empfehlenswert.

Zusatz- undVermerkzone

Teilanschrift

Einzeilige Absenderangabe in kleinerem Schriftgrad (z. B. 8 pt)

Raum für verkürzten Frankiervermerk,
kundenindividuelle Informationen sowie
Bundsteuerungszeichen

Einheitlicher Ansprachetext
Zustellangabe
Postleitzahl mit Bestimmungsort

Abb. 12 – Aufbau Teilanschrift inkl. Zusatz- undVermerkzone

An alle Bewohner des Hauses
Kaubendenstr. 1152078 Aachen
Abbildung 14
Abb. 13 – Teilanschrift

Nur an Firmen zustellen!
An die Geschäftsleitung
Fröbelstr. 72
10405 Berlin
Abb. 14 – Verteilhinweis bei der Bewerbung von Firmen

19

Gestaltung der
Aufschriftseite
Basisformate
Standard und Kompakt

20Standard und Kompakt: Gestaltung der Aufschriftseite

3. Standard und Kompakt:
Gestaltung der Aufschriftseite
Für alle Briefsendungen ist die Aufschriftseite in fest definierte Zonen aufgeteilt.

Die Aufschriftseite einer Sendung im Basisformat
Standard ist in die vier Bereiche Lesezone, Frankierzone, Absenderzone und Codierzone gegliedert.
Mit Ausnahme der Codierzone gilt die vorgenannte
Zoneneinteilung auch für Sendungen im Basisformat
Kompakt.
Die Aufschrift muss automationsgerecht aufgebaut(siehe Kapitel 2) sowie lesegerecht und parallel zu
den langen Seiten ausgerichtet innerhalb der Lesezone aufgebracht werden. Bei Inlandssendungenist auf die Angabe des Landes sowie auf Länderkennzeichen oder ISO-Codes zu verzichten.
Beachten Sie bitte, dass der Empfänger schnell
erfassbar und zweifelsfrei bestimmbar sein muss,
damit es bei der Bearbeitung nicht zu einer
Fehlsortierung kommt.

Die Absenderangabe geben Sie bitte innerhalb derAbsenderzone oder oberhalb der Empfängerangabe(Anschrift) an. Auch der Absender muss zweifelsfrei
bestimmbar sein.
Die Frankierung der Sendung ist stets in dem jeweils
dafür vorgesehenen Bereich anzubringen, d. h. in
der Frankierzone oder innerhalb der Aufschrift.
Weitere Frankiervermerke der Deutschen Post, dienicht zur eigentlichen Frankierung der Sendung
gehören, sind auf der Aufschriftseite nicht möglich.
Dies gilt insbesondere für integrierte Responseelemente.
Die zuvor genannten Vorgaben bilden die Basisfür die Bearbeitung der Sendungen und sindbindend. Briefsendungen, die diesen Vorgaben
nicht genügen, sind unzulässig.

3.1 Lesezone
Die Lesezone dient der Platzierung der Aufschrift,
die lesegerecht und den Längsseiten der Sendunggleichgerichtet aufzubringen ist.
Soll die Absenderangabe innerhalb der Lesezone
angebracht werden, so ist dies einzeilig oberhalb
der Anschrift in der Zusatz- und Vermerkzone
möglich (siehe Punkt 2.5).
Außer der einmaligen Angabe der Zustellanschrift
und ggf. der einzeiligen Absenderangabe oberhalb
der Anschrift dürfen grundsätzlich keine weiteren
zustellfähigen Angaben innerhalb der Lesezone
angebracht werden.
Ausgenommen hiervon sind Angaben im
Negativdruck (helle Schrift auf einem dunkleren
Hintergrund).

Der Hintergrund der Aufschrift, inklusive eines
umlaufenden Bereiches von 3 mm rund um diese,muss weiß oder einfarbig in einem Pastellfarbton
gehalten sein.
Auf der Rückseite einer Briefsendung dürfen inder „Lesezone“ keine zustellfähigen Angaben, wie
beispielsweise der Absender, angebracht sein.
Ansonsten ist nur schwer zu erkennen, welche
Anschrift bei der jeweiligen Beförderung gelten soll.
Hiervon ausgenommen sind die Produkte
DIALOGPOST und POSTWURFSPEZIAL. Achten Sie
insbesondere bei integrierten Responseelementen
darauf, dass diese Anforderung für den Rückversand erfüllt ist.

Standard und Kompakt: Gestaltung der Aufschriftseite21

3.1.1 Gestaltung der Lesezone von Sendungen ohne Fenster
Die Aufschrift muss sich bei Sendungen ohne
Fenster vollständig in der Lesezone befinden unddementsprechend vom oberen Rand der Sendung
mindestens 40 mm entfernt sein. Von den übrigen
Rändern ist zudem ein Abstand von mindestens
15 mm einzuhalten.

Das Aufschriftfeld ist mindestens 70 mm lang
und sollte mindestens 45 mm breit sein. Wird einebesonders kompakte Aufschrift genutzt, kann diese
Fläche auf ein Mindestmaß von 70 mm Länge und
38 mm Breite verkleinert werden.

Rund um die Aufschrift ist eine Ruhezone von
20 mm zu berücksichtigen, die weiß oder hellfarbig
gestaltet sein muss. Die übrige Lesezone darf
farblich/grafisch gestaltet werden.
Auch eine dunkle Gestaltung der Ruhezone istmöglich. In diesem Fall wird für die Aufschrift
jedoch ein Aufschriftfeld (etiketten-/fensterähnliche
Fläche) benötigt. Dieses Aufschriftfeld muss
rechteckig sein und sich umlaufend mit einem
deutlichen Kontrast von der angrenzenden
Gestaltung abheben.

Auch eine dunkelfarbige Umrahmung des Aufschriftfeldes ist zulässig. Dies bietet sich insbesondere
dann an, wenn die angrenzende Gestaltung nicht
durchgehend dunkel ist. In jedem Fall muss die
Aufschrift mindestens 3 mm von allen Rändern des
Aufschriftfeldes entfernt bleiben.
Gleiches gilt auch für die Verwendung von Etiketten.
Alphanumerische Angaben dürfen nur links undoberhalb der Aufschrift in einem Abstand vonmindestens 20 mm angebracht werden. Ausnahmenbilden alphanumerische Angaben im Negativdruck.
Diese dürfen umlaufend bis 5 mm an die Aufschrift
heranreichen und damit auch innerhalb der
Ruhezone angebracht werden.

74 mm

Absenderzone

Frankierzone

40 mmLesezone

Codierzone
150 mmAbb. 15

Bereich für die Platzierung der Aufschrift

15 mm

22

Standard und Kompakt: Gestaltung der Aufschriftseite

Gestaltung mit Trennstrich
Die Nutzung eines Trennstriches bietet sich insbesondere bei kleinformatigen Sendungen an, da dadurch
links positionierte Angaben näher an die Aufschrift heranreichen können. Die Aufschrift ist stets rechts in derLesezone zu platzieren.
Der senkrechte dunkelfarbige, vorzugsweise
schwarze, Trennstrich beginnt oberhalb der Codierzone und sollte 40 mm vor dem oberen Sendungsrand enden. Er ist 1,2 mm breit und mindestens
35 mm lang, muss jedoch stets die komplette Höheder Aufschrift erreichen. Der Trennstrich steht
74 mm vom rechten Sendungsrand entfernt unddarf von dieser Position maximal 15 mm nach
rechts oder links abweichen. Der erhöhte Platzbedarf bei Nutzung einer digitalen Frankierungoder einer Zusatz- bzw. Adressleistung ist zu
berücksichtigen.
Der Trennstrich muss eine durchgehende Linie sein.
Darstellungen in gepunkteter/gestrichelter Formsowie Trennstriche, die aus mehreren nebeneinanderstehenden Linien oder aus einer Textzeile bestehen,sind somit nicht möglich.

Bitte beachten Sie, dass die Nutzung weiterer/
mehrerer Trennstriche innerhalb der Lesezone nicht
möglich ist.
Der Trennstrich muss vollständig frei stehen und
mit einer umlaufend weiß oder hellfarbig gestalteten
Ruhezone von mindestens 5 mm versehen sein. Die
Anschrift muss zwischen 5 mm und 8 mm von der
rechten Kante des Trennstrichs beginnen. Die
gesamte Aufschrift darf bis maximal 5 mm an den
rechten Sendungsrand heranreichen.
Die Positionierung zustellfähiger Angaben links
neben dem Trennstrich ist möglich. Hierzu müssen
jedoch die vorgenannten Vorgaben sowie die
Vorgaben bezüglich der Maschinenlesbarkeit
vollständig erfüllt sein.

74 mm

Frankierzone

Absenderzone

40 mm

Strichstärke 1,2 mm

5 mm

5–8 mmCodierzone
Abb. 16

Bereich für die Platzierung der Aufschrift

5 mm

15 mm

Standard und Kompakt: Gestaltung der Aufschriftseite23

3.1.2 Gestaltung der Lesezone von Sendungen mit Fenster
Bei Sendungen mit Fenster muss sich die Aufschrift
stets im Fenster befinden. Ein Fenster darf bei
Briefhüllen und Selfmailern verwendet werden.
Es muss sich den Längsseiten gleichgerichtet in derLesezone befinden und dementsprechend vom
oberen Rand der Sendung mindestens 40 mm
entfernt sein. Von den übrigen Rändern ist zudem
ein Abstand von mindestens 15 mm einzuhalten.
Das Fenster besteht aus dem Fensterausschnitt
mit innenseitig fest verklebtem Fenstermaterial.
Es muss so durchsichtig sein, dass die Aufschrift
problemlos lesbar ist.
Das Fenster muss rechteckig sein und sollte
abgerundete Ecken haben. Im Regelfall ist es
90 mm lang und 45 mm breit. Wird ausschließlich
die Empfängerangabe angebracht, kann das
Fenster auf ein Mindestmaß von 85 mm Länge und
30 mm Breite verkleinert werden.

Rund um das Fenster ist eine Ruhezone vonmindestens 10 mm vorzusehen. Innerhalb dieser
Ruhezone dürfen keine alphanumerischen Angaben
angebracht werden bzw. in diese hineinragen.
Hiervon ausgenommen sind alphanumerische
Angaben im Negativdruck und postalische
Vermerke (z. B. Vorausverfügungen). Postalische
Vermerke sind jedoch stets oberhalb des Fensters
anzubringen. Eine farbige/grafische Gestaltung ist
bis an den Fensterrand möglich.
Der im Fenster sichtbare Bereich rund um die
Aufschrift muss weiß oder hellfarbig gestaltet sein.
Die Aufschrift muss immer vollständig im Fenster
stehen und mindestens 3 mm von allen Rändern
entfernt bleiben. Der Sendungsinhalt darf sich nicht
so weit verschieben, dass Teile der Aufschrift,
insbesondere die Anschrift und eine Frankierung
mit Matrixcode, verdeckt werden. Auch dürfen keine
sonstigen Angaben (Textteile oder Grafiken) im
Fenster erscheinen.

74 mm

Absenderzone

Frankierzone

Codierzone
150 mmAbb. 17

Die Aufschrift muss sich stets im Fenster befinden

40 mm

15 mm

24

Standard und Kompakt: Gestaltung der Aufschriftseite

Weitere Fenster bzw. mit Fenstermaterial hinterklebte Ausstanzungen auf der Aufschriftseite sindmöglich. Diese müssen links oder oberhalb vom
Aufschriftfenster angebracht werden und dürfen in
die Absenderzone hineinragen. Die zusätzlichen
Fenster müssen einen Abstand von mindestens
15 mm zu allen Sendungsrändern und zum
Aufschriftfenster einhalten und dürfen keine
zustellfähigen Angaben enthalten.

Eine Ausnahme bildet das Panoramafenster auf der
Aufschriftseite. Bei einem Panoramafenster handelt
es sich um ein übergroßes Fenster, das neben der
Aufschrift auch noch weitere Informationen enthält.
Ein Panoramafenster darf bis 15 mm zu allen
Sendungsrändern reichen. Bezüglich der Gestaltung
der Lesezone gelten die Regelungen für Sendungenohne Fenster. Die Gestaltungsvorgaben aller
weiteren Zonen bleiben bestehen. Erstreckt sichdas Panoramafenster in die Frankierzone, dürfen
jedoch ausschließlich im Bereich der Aufschrift
zulässige Frankierungen verwendet werden.

3.2 Frankierzone
Die Frankierzone ist ausschließlich für die Frankierung und die Anbringung sonstiger postalischer Vermerke
sowie weiterer Servicehinweise der Deutschen Post vorgesehen. In der Frankierzone bzw. innerhalb der
Aufschrift dürfen nur von der Deutschen Post zugelassene Frankiervermerke angebracht werden.
Die Frankierzone befindet sich auf der Aufschriftseite in der rechten oberen Ecke der Sendung.
Sie ist ab dem rechten Rand 74 mm lang und ab
dem oberen Rand 40 mm breit.
Frankiervermerke sind immer in dem jeweils
dafür vorgesehenen Bereich anzubringen, d. h. in
der Frankierzone oder innerhalb der Aufschrift.
Beispielsweise darf ein verkürzter Frankiervermerk
ausschließlich innerhalb der Aufschrift angebracht
werden.
Für die Nutzung von kundenindividuellen
Darstellungen in Frankiervermerken geltenbesondere Regelungen.

Alphanumerische Angaben, frei stehende Grafiken(beispielsweise Logos oder Störer) und Codes
jeglicher Art, die über die Frankierung hinausgehen,sind unzulässig. Ausnahmen hiervon gibt es lediglichbei Verwendung einer Frankierung innerhalb der
Aufschrift.
Beachten Sie darüber hinaus die Besonderheiten
der von Ihnen gewählten Frankierart.

Standard und Kompakt: Gestaltung der Aufschriftseite

25

Besonderheiten der verschiedenen Frankierarten
Briefmarken (Postwertzeichen)
Briefmarken sind entwertbar innerhalb der Frankierzone anzubringen. An anderer Stelle angebrachte
Briefmarken können grundsätzlich nicht für die
Frankierung berücksichtigt werden. Zudem sindmöglichst wenige Briefmarken zu verwenden.
Bei Verwendung von Briefmarken mit Matrixcode
beachten Sie bitte, dass der Matrixcode nichtbeschädigt, abgetrennt oder unkenntlich gemacht
werden darf, da ansonsten die Frankierung ihre
Gültigkeit verliert.
Frankiervermerk (Frankierwelle)
Der Frankiervermerk besteht aus der Frankierwelle
mit Posthorn, der Angabe des Produkts und dem
Hinweis „Ein Service der Deutschen Post“. Wird derFrankiervermerk in Verbindung mit einer kundenindividuellen Darstellung verwendet, muss die
gesamte Frankierzone in Weiß oder in Pastelltönen
gestaltet sein.
Wird ausschließlich der Frankiervermerk verwendet,muss dessen Hintergrund – inklusive einerumlaufenden Ruhezone von 5 mm rund um den
gesamten Vermerk – weiß oder in Pastelltönen
gestaltet sein. Die darüber hinaus verbleibende
Fläche der Frankierzone darf jedoch farbig gestaltet
werden.
Die Ausführungen des Merkblattes zum einheitlichen
Frankiervermerk sind dabei zu beachten.
Weitere Informationen zum Frankiervermerk unter:
deutschepost.de/frankierwelleFrankiervermerk bei WERBEANTWORT
Bei der Verwendung von Frankiervermerken mussdie Frankierzone weiß oder einfarbig in Pastelltönen
gestaltet sein.
Weitere Informationen zur Frankierung unter:
werbeantwort.de
Digitale Frankierarten
Bei der Verwendung eines digitalen Frankiervermerks
muss die gesamte Frankierzone bzw. der verwendete
Zwischenträger (Etikett) in Weiß oder einfarbig in
Pastelltönen gestaltet sein. Der Frankiervermerk
ist in der korrekten Größe (eine Vergrößerung oder
Verkleinerung des Matrixcodes ist nicht zulässig)
anzubringen und die jeweilige Spezifikation ist zu
berücksichtigen. Darüber hinaus ist sicherzustellen,
dass der Frankiervermerk/Matrixcode eine gute
Druckqualität und einen ausreichenden Kontrast
zum Hintergrund aufweist. Siehe Punkte 2.6 und 2.7.
Frankierung innerhalb der Aufschrift
Bei der Nutzung von Frankiervermerken, bei
denen die Frankierzone frei bleiben darf(z. B. DV-Freimachung), kann die komplette Fläche
der Frankierzone farbig gestaltet werden. Frei
stehende Grafiken (beispielsweise Logos oder
Störer) sind zulässig, dürfen jedoch nicht inrechteckiger Form dargestellt oder mit einem
rechteckigen Rahmen versehen werden. Alphanumerische Angaben sind ebenfalls möglich,jedoch ausschließlich im Negativdruck.
Weitere Informationen zur Frankierung unter:
deutschepost.de/frankierung26Standard und Kompakt: Gestaltung der Aufschriftseite

3.3 Absenderzone
Die Absenderzone befindet sich auf der Aufschriftseite in der linken oberen Ecke der Sendung. Sie ist
40 mm breit und endet 74 mm vor dem rechten
Sendungsrand.
Ihre Absenderangabe geben Sie bitte grundsätzlich
in der Absenderzone an.
Eine weitere Möglichkeit bietet die Positionierung
der Absenderangabe oberhalb der Anschrift.
In diesem Fall ist der Absender einzeilig und mit
deutlich kleinerem Schriftgrad anzugeben(siehe Punkt 2.5).

Für die Bearbeitung einer Rücksendung ist das
Anbringen der Absender-/Rücksendeangabe auf
der Aufschriftseite erforderlich.
Sonstige Angaben, beispielsweise Werbeaufdrucke
und Grafiken, dürfen innerhalb der Absenderzone
platziert werden. Dies gilt auch für weitere zustellfähige Angaben, etwa Filialanschriften oder einen
Datenschutzvermerk. Die Absenderangabe muss
immer eindeutig erkennbar sein.

3.4 Codierzone
Die Anschrift wird maschinell gelesen und in eine
Leitcodierung umgesetzt, die auf die Sendung
aufgebracht wird. Anhand dieses Strichcodes
werden die Sendungen schnell und zielgerichtet
sortiert.
Die Codierzone befindet sich auf der Aufschriftseite
in der rechten unteren Ecke der Sendung. Sie ist
ab dem rechten Rand 150 mm lang und ab dem
unteren Rand 15 mm breit. Bei Sendungen mit einer
Länge unter 150 mm erstreckt sich die Codierzoneüber die gesamte Sendungslänge.

Die Codierzone muss frei von jeglichen Angaben
und Unebenheiten sein und ist über die gesamte
Fläche weiß oder in Pastelltönen zu gestalten.
Auch Etiketten/Aufkleber jeglicher Art sowie
Klebetabs und ähnliche Verschlüsse dürfen nicht
in die Codierzone hineinragen.
Die Codierzone muss ausreichend saugfähig sein,
damit die Leitcodierung wischfest aufgebracht
werden kann.

27

Physische
Beschaffenheit
Basisformate
Standard und Kompakt

28Standard und Kompakt: Physische Beschaffenheit

4. Standard und Kompakt:
Physische Beschaffenheit
Briefsendungen werden maschinell sortiert. Damit Sendungen im Basisformat
Standard und Kompakt ohne zusätzliches manuelles Handling den vollständigenmaschinellen Bearbeitungsprozess durchlaufen können, müssen diese die
nachfolgenden Vorgaben bezüglich Beschaffenheit und Inhalt erfüllen. Darüber
hinaus gelten die im Kapitel 1 aufgeführten Formen, Maße und Gewichte.

Mit Ausnahme von Sendungen in Kartenform dürfen
Briefsendungen nicht ohne Umhüllung versendet
werden. Bitte beachten Sie, dass Banderolen keine
Umhüllung darstellen und damit ausgeschlossen
sind.
Sendungen müssen stabil und dennoch ausreichendbiegsam sowie plan bzw. flach und damit uneingeschränkt stapelfähig sein. Somit sind Sendungenmit Unebenheiten durch eingelegte oderaufgeklebte Gegenstände, beispielsweise Schlüssel,
Einkaufswagenchips, diverse Datenträger sowie
stärkere Beilagen aus Papier/Karton nur mit einem
Mehraufwand bearbeitbar.
Sendungen mit Kundenkarten sind ebenfalls nicht
ausreichend plan bzw. flach und damit nicht
uneingeschränkt stapelfähig. Sendungen, die den
Empfehlungen im Merkblatt „Sendungen im
Basisformat Standard mit einer Karte“ folgen,können jedoch zur Prüfung der Automationsfähigkeit
vorgelegt werden.
Der Inhalt bei Briefhüllen und Selfmailern mussso beschaffen sein, dass die versandfertige
Sendung annähernd vollflächig ausgefüllt und eine
gleichmäßige Sendungsdicke gewährleistet ist.
Vorder- und Rückseite einer Sendung müssen stets
eine durchgehende Fläche bilden und dürfen keine
kreativen Formen haben oder auf- bzw. abstehende
Teile aufweisen.

Deshalb können beispielsweise Sendungen mit
Daumenstanzung und Rucksackmailings nur mit
einem Mehraufwand bearbeitet werden.
Aneinander klebende oder haftende Sendungen,beispielsweise aufgrund austretenden Leims, sind
nur eingeschränkt bearbeitbar und verursachen
somit auch immer einen Mehraufwand bei der
Bearbeitung. Ebenso sind über die Länge bzw. überdie Breite geknickte oder gewölbte Sendungennicht maschinell bearbeitbar.
Verformungen, wie Wölbungen und Wellen,können durch einseitig aufgebrachte Oberflächenveredelungen entstehen oder durch Druckverfahren,
die für das verwendete Papier ungeeignet sind.
Dies gilt ebenso für unsachgemäße Lagerung/
Beförderung der Sendungen oder bereits desPapiers. Auch die Kombination mehrerer Einflussfaktoren – beispielsweise von Papier und Druck –kann sich als ungeeignet erweisen. Eine Folge
hieraus können beispielsweise Farbpartikel sein,die sich während der Bearbeitung von einer
Sendung lösen und sich auf nachfolgenden
Sendungen ablagern.
Soweit in den vorgenannten Fällen eine
entsprechend notwendige Sendungsbeschaffenheit
nicht gegeben ist, ist die Deutsche Post von einer
Haftung für Beschädigung aufgrund der insoweit
nicht ordnungsgemäß eingelieferten Sendungenbefreit. Gleiches gilt auch für mögliche Datenverluste
beim Versand von Datenträgern.
Beachten Sie bitte zudem die nachfolgend
genannten Anforderungen je Sendungsart.

Standard und Kompakt: Physische Beschaffenheit

29

4.1 Beschaffenheit von Briefhüllen
Die Umhüllung muss ausreichend fest sein, damit
der Sendungsinhalt sicher verpackt ist. Dazu ist ein
Papierflächengewicht von mindestens 70 g/m²
erforderlich.

Die Verschlussklappe der Briefhülle bzw. der
Versandtasche muss über die gesamte Länge fest
verklebt sein.

4.2 Beschaffenheit von Sendungen in Kartenform
Besonders bei Sendungen in Kartenform ist die
Formstabilität entscheidend. Verwenden Sie daher
Papiere mit hoher Biegefestigkeit.
Die Papierflächengewichte für Sendungen in
Kartenform betragen:nn bis zum Format C6 mindestens 150 g/m²
nn bis zum Format DIN lang mindestens 170 g/m²
nn größer als DIN lang bis zum Höchstformat vonStandardsendungen mindestens 200 g/m²
Wir empfehlen die Verwendung von höheren
Grammaturen, das Flächengewicht darf 500 g/m²
jedoch nicht überschreiten.
Bitte beachten Sie, dass die Stabilität einer Sendungin Kartenform nicht nur aus dem Papierflächengewicht resultiert, sondern auch maßgeblich vonder Qualität des Papiers, dessen Beschaffenheit
sowie der Schnittrichtung beeinflusst wird.
Wir empfehlen, für die versandfertige Sendung die
Schnittrichtung Schmalbahn zu verwenden.

Eine Sendung in Kartenform ist stets einteilig. Wird
die Sendung aus mehreren Lagen Papier oder
Karton gefertigt, müssen die Lagen vollflächig unduntrennbar miteinander verbunden werden.
Anschriftenklappe
Bei Sendungen in Kartenform mit Anschriftenklappemuss die Anschriftenklappe über die gesamte
Länge der Karte reichen, am unteren Rand der
Sendung beginnen und mindestens die Hälfte der
Kartenbreite überdecken. Die Anschriftenklappemuss vollflächig bis zu den Rändern verklebt sein.
Perforation
Eine eventuell vorhandene Perforation darf
nicht einreißen. Bewährt hat sich eine scharfe
Schlitzperforation mit einem Verhältnis von 1 : 3(z. B. 1 mm Schnitt zu 3 mm Steg).

30Standard und Kompakt: Physische Beschaffenheit

4.3 Beschaffenheit von Selfmailern (Faltbriefsendungen)
Unter einem Selfmailer versteht man grundsätzlich eine Briefsendung, bei der Inhalt und Umhüllung aus
einem Stück bestehen. Ein Papierbogen wird hierbei durch unterschiedlichste Falz- und Verschlusstechniken
zu einer versandfertigen Briefsendung verarbeitet, daher auch die Bezeichnung Faltbriefsendung.
Die Stabilität des Selfmailers resultiert in hohem
Maß aus dem verwendeten Papierflächengewicht
sowie der Qualität des Papiers. Die zu verwendenden
Grammaturen stehen in direkter Abhängigkeit zu
den vielen Fertigungsvarianten dieser Sendungsform. Hierbei stellen Format und Gewicht derversandfertigen Sendung ein wichtiges Kriterium
dar. Der Grundsatz lautet: Je größer die Sendung ist
bzw. je weniger Falzungen/Blatt ein Selfmailer hat,umso höher ist das benötigte Papierflächengewicht.
Die Papierflächengewichte für einteilige Selfmailer,
die nur aus vier Seiten (zwei Blatt/Lagen ggf. mit
Verschlussklappe) bestehen, betragen:nn bis zum Format C6 mindestens 150 g/m²
nn bis zum Format DIN lang mindestens 170 g/m²
nn größer als DIN lang bis zum Höchstformat vonStandardsendungen mindestens 200 g/m²
Für einteilige Selfmailer ab sechs Seiten (drei Blatt/Lagen ggf. mit Verschlussklappe), z. B. in Wickelfalz
konzeptioniert, muss das Papierflächengewicht
mindestens 115 g/m² betragen. Dies gilt auch fürmehrteilige gebundene Selfmailer aus durchgehend
gleichem Papier.
Mehrteilige, gebundene Selfmailer (Heftchen-/Katalogselfmailer), deren Innenseiten ausleichterem Papier bestehen, benötigen einen
Einband, der die Sendung stabilisiert. Bis zu einem
Sendungsgewicht von 20 g ist ein Einband mit
einem Papierflächengewicht von mindestens
135 g/m² erforderlich. Sendungen mit einem
Gewicht von 21 g bis 50 g benötigen einen Einband
von mindestens 150 g/m².

Verschluss
Der Verschluss ist ein wichtiger Bestandteil Ihres
Selfmailers und muss dem jeweiligen Sendungskonzept entsprechen. Alle Verschlussarten müssen
der Bearbeitung standhalten und dürfen nicht
auftragen.
Es sind möglichst viele Seiten der Sendung
mittels vollflächiger Verklebung oder Falzung zu
verschließen. Über die gesamte Länge bis zumäußeren Sendungsrand geschlossen sein müssen
mindestens:
nn beide Längsseiten odernn die untere Längsseite und beide Schmalseiten
nn die Verschlussklappe/-lasche (falls vorhanden),insbesondere wenn sie nicht bis zum
gegenüberliegenden Sendungsrand reicht
Es ist bereits bei der Planung Ihrer Sendungenzu berücksichtigen, dass die untere Längsseite
durchgängig verschlossen sein muss. Besonders
empfehlenswert ist daher ein Sendungskonzept,
bei dem die untere Längsseite Ihrer Sendung
mittels Falz verschlossen wird.
Die Verwendung von Klebepunkten/-tabs ist
ebenfalls möglich, wenn diese dem Anspruch einer
vollflächigen Verklebung entsprechen. Dies ist
abhängig vom jeweiligen Sendungskonzept sowie
der Größe, Anzahl, Art und Positionierung derKlebepunkte/-tabs.

Standard und Kompakt: Physische Beschaffenheit

31

Selfmailer über 20 g
Bei Selfmailern über 20 g ist aufgrund des höheren
Gewichtes die rechte Schmalseite grundsätzlich zu
verschließen.

Falzbrüche
Falzbrüche sind so auszuführen, dass die einzelnen
Bestandteile der versandfertigen Sendung bündig
und plan aufeinanderliegen.

Perforation
Eine Perforation darf nicht ein- oder aufreißen.
Eine Aufreiß-/Abrissperforation darf sich nur an
der oberen Längsseite oder der linken Schmalseite
befinden. Bewährt hat sich eine scharfe Schlitzperforation mit einem Verhältnis von 1 : 3(z. B. 1 mm Schnitt zu 3 mm Steg).

BeilagenBeilagen wie Gutscheine, Flyer oder Responseelemente sind zu befestigen bzw. zu sichern,
damit sie bei der Bearbeitung nicht herausfallen.

Abb. 18a
Einteiliger Selfmailer (4 Seiten) mit VerschlussklappeAbb. 18b
Mehrteiliger Selfmailer mit Verschlussklappe

Bitte beachten Sie das notwendige Papierflächengewicht von Responseelementen.

HinweisKreative Selfmailerkonzepte, beispielsweise Sendungen mit Klebepunkten/-tabs oder Perforationen,
können gern zur Prüfung vorgelegt werden.

32Standard und Kompakt: Physische Beschaffenheit

4.4 Besonderheiten für Sendungen
im Basisformat Standard
Sendungen im Basisformat Standard mit den nachfolgend aufgeführten Merkmalen bzw. Mängeln sindnicht oder nur mit einem Mehraufwand maschinell bearbeitbar.
Bei DIALOGPOST und POSTWURFSPEZIAL ist für diese Sendungen der Produktionszuschlag zu entrichten.
Bei BRIEF und POSTKARTE kann der Versand als BRIEF im Basisformat Kompakt erfolgen.
Dies gilt für Sendungen ...
nn

die nicht aus Papier oder Karton bestehen.

nn

in Kissenform.

nn

mit einer Umhüllung aus Folie.

nnnn

aus transparentem Material(beispielsweise Briefhüllen aus Pergamin).

mit fluoreszierenden, phosphoreszierenden
oder reflektierenden Stoffen/Farben.

nn

mit stark auftragenden Verschlüssen
(z. B. Musterbeutelklammern, Spangendruckknöpfen, Klettverschlüssen).

nn

die Proben (Sachets) mit Flüssigkeiten, Cremeoder auch pulver-/granulatförmigen Stoffen(beispielsweise Brausepulver, Teebeutel oder
Gewürzmischungen) enthalten, da die Gefahr
des Aufplatzens/Auslaufens besteht. Bitte
beachten Sie zudem den Hinweis auf dieser
Seite.

nnderen Außenseiten ganz bzw. teilweise aus
Kunststoff oder ähnlichem Material bestehen(beispielsweise folienkaschierte Karten/Lentikularkarten).

nnderen Aufschriftfenster nicht mit
Fenstermaterial (Fensterfilm) hinterklebt ist.

nn

mit sonstigen Ausstanzungen, die lediglichhinterlegt, jedoch nicht hinterklebt sind.

Wichtiger Hinweis für den Versand von Sendungen mit Sachets
Kündigen Sie Sendungen mit Sachets stets bei Ihrem Kundenberater an, damit dieser die Einlieferungsmodalitäten abstimmen kann.

33

Gestaltung der
Aufschriftseite
Basisformate
Groß und Maxi

34

Groß und Maxi: Gestaltung der Aufschriftseite

5. Groß und Maxi:
Gestaltung der Aufschriftseite
Auch für Briefsendungen in den Formaten Groß und Maxi ist die Einhaltung derLese-, Frankier- und Absenderzone bindend.

Sendungen im Basisformat Groß und Maxi können
sowohl im Hochformat als auch im Querformat
angelegt werden. Bei DIALOGPOST ohne Umhüllung
und POSTWURFSPEZIAL ohne Umhüllung ist nur diehochformatige Gestaltung möglich. Beachten Sie
dazu bitte die Besonderheiten im Kapitel 7.
Die Aufschrift muss automationsgerecht aufgebaut
sein (siehe Kapitel 2) und stets lesegerecht in derLesezone aufgebracht werden. Bei Sendungen im
Hochformat ist die Aufschrift parallel zu denschmalen Seiten ausgerichtet anzubringen. Bei
Sendungen im Querformat ist die Aufschrift parallelzu den langen Seiten ausgerichtet anzubringen.
Bei Inlandssendungen ist auf die Angabe des Landes
sowie auf Länderkennzeichen oder ISO-Codes zu
verzichten.

74 mm

Absenderzone

Frankierzone

40 mm

Beachten Sie bitte, dass der Empfänger schnell
erfassbar und zweifelsfrei bestimmbar sein muss,
damit es bei der Bearbeitung nicht zu einer
Fehlsortierung kommt.
Die Absenderangabe geben Sie bitte innerhalb derAbsenderzone oder oberhalb der Empfängerangabe(Anschrift) an. Auch der Absender muss zweifelsfrei
bestimmbar sein.
Die Frankierung der Sendung ist stets in dem
jeweils dafür vorgesehenen Bereich anzubringen,d. h. in der Frankierzone oder innerhalb der
Aufschrift. Weitere Frankiervermerke derDeutschen Post, die nicht zur eigentlichen
Frankierung der Sendung gehören, sind auf der
Aufschriftseite nicht möglich. Dies gilt insbesondere
für integrierte Responseelemente.
Die zuvor genannten Vorgaben bilden die Basisfür die Bearbeitung der Sendungen und sindbindend. Briefsendungen, die diesen Vorgaben
nicht genügen, sind unzulässig.

74 mm

Frankierzone

74 mm

Absenderzone

40 mm

Frankierzone

Lesezone

Lesezone

Abb. 19a – Hochformatige Sendung
Bereich für die Platzierung der Aufschrift

Abb. 19b – Querformatige Sendung
Bevorzugter Bereich für die Platzierung der Aufschrift

40 mm

Groß und Maxi: Gestaltung der Aufschriftseite35

5.1 Lesezone
Die Lesezone dient der Platzierung der Aufschrift, die lesegerecht und je nach Ausrichtung den Längsseiten
bzw. den Schmalseiten der Sendung gleichgerichtet aufzubringen ist.
Soll die Absenderangabe innerhalb der Lesezone
angebracht werden, so ist dies einzeilig oberhalb
der Anschrift in der Zusatz- und Vermerkzone
möglich (siehe Punkt 2.5).

Der Hintergrund der Aufschrift, inklusive eines
umlaufenden Bereiches von 3 mm rund um diese,muss weiß oder einfarbig in einem Pastellfarbton
gehalten sein (siehe Abb. 21).

Außer der einmaligen Angabe der Zustellanschrift
und ggf. der einzeiligen Absenderangabe oberhalb
der Anschrift dürfen grundsätzlich keine weiteren
zustellfähigen Angaben innerhalb der Lesezone
angebracht werden. Ausgenommen hiervon sindzustellfähige Angaben im Negativdruck.

Auf der Rückseite einer Sendung dürfen in der„Lesezone“ keine zustellfähigen Angaben, wie
beispielsweise der Absender, angebracht sein.
Ansonsten ist nur schwer zu erkennen, welche
Anschrift bei der jeweiligen Beförderung geltensoll. Hiervon ausgenommen sind die Produkte
DIALOGPOST und POSTWURFSPEZIAL. Achten
Sie insbesondere bei integrierten Responseelementen darauf, dass diese Anforderung fürden Rückversand erfüllt ist.

5.1.1 Gestaltung der Lesezone von Sendungen ohne Fenster
Die Aufschrift sollte sich bei Sendungen ohne
Fenster, die im Querformat angelegt sind, in der
rechten Sendungshälfte befinden. Bei hochformatig
angelegten Sendungen ist die Aufschrift in deroberen Sendungshälfte zu platzieren. Dementsprechend ist die komplette Aufschrift mindestens
40 mm vom oberen Rand der Sendung entfernt
anzugeben. Von den übrigen Rändern ist zudem ein
Abstand von mindestens 15 mm einzuhalten.

Dieses Aufschriftfeld muss rechteckig sein und sichumlaufend mit einem deutlichen Kontrast von derangrenzenden Gestaltung abheben.

Rund um die Aufschrift ist eine Ruhezone von
20 mm zu berücksichtigen, die weiß oder hellfarbig
gestaltet sein muss (siehe Abb. 21). Die übrige
Lesezone darf farblich/grafisch gestaltet werden.

Auch eine dunkelfarbige Umrahmung des Aufschriftfeldes ist zulässig. Dies bietet sich insbesondere
dann an, wenn die angrenzende Gestaltung nicht
durchgehend dunkel ist. In jedem Fall muss die
Aufschrift mindestens 3 mm von allen Rändern des
Aufschriftfeldes entfernt bleiben.

Auch eine dunkle Gestaltung der Ruhezone istmöglich. In diesem Fall wird für die Aufschrift
jedoch ein Aufschriftfeld (etiketten-/fensterähnliche
Fläche) benötigt.

Das Aufschriftfeld ist mindestens 70 mm lang
und sollte mindestens 45 mm breit sein. Wird einebesonders kompakte Aufschrift genutzt, kann diese
Fläche auf ein Mindestmaß von 70 mm Länge und
38 mm Breite verkleinert werden.

Gleiches gilt auch für die Verwendung von Etiketten.

36

Groß und Maxi: Gestaltung der Aufschriftseite

Groß Versand GmbH, Postfach 11 07 26, 64222 Darmstadt

Unter Berücksichtigung der Ruhezone dürfen rundum die Aufschrift alphanumerische Angaben in
einem Abstand von mindestens 20 mm angebracht
werden.
*52078 FSQ_91*

DIALOGPOST

Herr
Aaron Bodden
Postfach 83 14 65
52078 Aachen

Groß Versand GmbH, Postfach 11 07 26, 64222 Darmstadt

Alphanumerische Angaben im Negativdruck sind,bis 5 mm an die Aufschrift heranreichend, auch
innerhalb der Ruhezone zulässig.

DIALOGPOST*52078 FSQ_91*

Herr
Aaron Bodden
Postfach 83 14 65
52078 Aachen

Absenderzone

Frankierzone

FOR
FORINTERNALINTERNALUSE
USE

Absenderzone

Frankierzone

Absenderzone

Frankierzone

DanielGroß
VersandGmbH,
Postfach11
07
26,
Darmstadt
DanielVersandGmbH,
Postfach
26,64222Darmstadt
Darmstadt
GroßGroßVersandGmbH,
Postfach
1111
0707
26,
64222
PREMIUMADRESSPREMIUMADRESS
0130E030E09280
9280 00
00 1000
1000 001D
001D
01
DV04.24
04.24
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DIALOGPOST
DV
0,78

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DIALOGPOSTDIALOGPOST

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4861/5*556894**Aktionsnummer:
Frau Bodden
Aaron
Frau
Annemarie
HartmannAnnemarie
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83Hartmann
14 65
Vogelsangstraße 17
Vogelsangstraße
52078
Aachen 1727755Delmenhorst
Delmenhorst
27755

Frankierzone

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Herr
Aaron Bodden
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FOR
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11 07
07 26,
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Darmstadt
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VersandGmbH,
64222
Groß Groß
VersandGmbH,
Postfach
11 07
26,26,
64222
Darmstadt
PREMIUMADRESSPREMIUMADRESS
01
01 30E0
30E0 9280
9280 00 1000 001DDV
0,78
DV04.24
04.24
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P*52078 FSQ_91**Aktionsnummer: 4861/5*556894*
4861/5*556894**Aktionsnummer:
Herr
Frau Bodden
Frau
Aaron
Annemarie Hartmann
HartmannAnnemarie
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Vogelsangstraße
52078
27755Aachen
Delmenhorst
27755
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DIALOGPOSTDIALOGPOSTFOR INTERNAL USE

Abbildung
FOR21
INTERNAL USE

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PaketDeutschland
Deutschland| |Leitfaden
Leitfaden2023
2023-- Grafiken
Grafiken || März
März 2022
Post
2022

Abb. 20a

Abbildung 21

Abb. 20b

8 8Daniel Groß Versand GmbH, Postfach 11 07 26, 64222 Darmstadt

20 mm

PREMIUMADRESS
01 30E0 9280 00 1000 001D
DV 04.24 0,78

P

*Aktionsnummer: 4861/5*556894*

Frau
Annemarie Hartmann
Vogelsangstraße 1727755 Delmenhorst

Abb. 21

DIALOGPOST

Der Hintergrund der Aufschrift,
inklusive eines umlaufenden Bereichesvon 3 mm rund um diese, ist weiß odereinfarbig in einem Pastellfarbton
zu gestalten.
Dieser Bereich der Ruhezone rund um
die Aufschrift ist weiß oder hellfarbig
zu gestalten.

DIALOGPOST

88

Groß und Maxi: Gestaltung der Aufschriftseite37

5.1.2 Gestaltung der Lesezone von Sendungen mit Fenster
Bei Sendungen mit Fenster muss sich die Aufschrift
stets im Fenster befinden. Ein Fenster darf bei
Briefhüllen und Selfmailern verwendet werden.
Es muss sich den Längsseiten bzw. Schmalseiten
gleichgerichtet in der Lesezone befinden unddementsprechend vom oberen Rand der Sendung
mindestens 40 mm entfernt sein. Von den übrigen
Rändern ist zudem ein Abstand von mindestens
15 mm einzuhalten.
Das Fenster besteht aus dem Fensterausschnitt
mit innenseitig fest verklebtem Fenstermaterial.
Es muss so durchsichtig sein, dass die Aufschrift
problemlos lesbar ist.
Das Fenster muss rechteckig sein und sollte
abgerundete Ecken haben. Im Regelfall ist es
90 mm lang und 55 mm breit. Wird ausschließlich
die Empfängerangabe angebracht, kann das
Fenster auf ein Mindestmaß von 85 mm Länge und
30 mm Breite verkleinert werden.

Rund um das Fenster ist eine Ruhezone vonmindestens 10 mm vorzusehen. Innerhalb dieser
Ruhezone dürfen keine alphanumerischen Angaben
angebracht werden bzw. in diese hineinragen.
Hiervon ausgenommen sind alphanumerische
Angaben im Negativdruck und postalische Vermerke(z. B. Vorausverfügungen). Postalische Vermerke
sind jedoch stets oberhalb des Fensters anzubringen.
Eine farbige/grafische Gestaltung ist bis an den
Fensterrand möglich.
Der im Fenster sichtbare Bereich rund um die
Aufschrift muss weiß oder hellfarbig gestaltet sein.
Die Aufschrift muss immer vollständig im Fenster
stehen und mindestens 3 mm von allen Rändern
entfernt bleiben. Der Sendungsinhalt darf sich nicht
so weit verschieben, dass Teile der Aufschrift,
insbesondere die Anschrift und eine Frankierung
mit Matrixcode, verdeckt werden. Auch dürfen keine
sonstigen Angaben (Textteile oder Grafiken) im
Fenster erscheinen.
Weitere Fenster bzw. mit Fenstermaterial hinterklebte Ausstanzungen auf der Aufschriftseite sindmöglich. Zusätzliche Fenster dürfen keine zustellfähigen Angaben enthalten und müssen einen
Abstand von mindestens 15 mm zu allen Sendungsrändern und zum Aufschriftfenster einhalten.

Absenderzone

Abb. 22Frankierzone

Die Aufschrift muss sich stets im Fenster befinden

38

Groß und Maxi: Gestaltung der Aufschriftseite

5.1.3 Nutzung von Versandetiketten und Lieferscheintaschen
Insbesondere bei warentragenden Sendungenwerden häufig Kleinkartonagen für den Versand
genutzt. Für die Beanschriftung dieser Sendungenbieten sich selbstklebende Versandetiketten oder
Lieferscheintaschen (Dokumenten-/Begleitpapiertaschen) an.
Bei der Nutzung von Versandetiketten undLieferscheintaschen gelten die Ausführungen fürdie Gestaltung der Lesezone von Sendungen ohne
Fenster (siehe Punkt 5.1.1). Dies gilt insbesondere
für die erforderliche Ruhezone rund um die
Aufschrift bei Verwendung bedruckter Lieferscheintaschen.

Bei Verwendung eines Etikettes können Sie die
Absenderangabe auch oben links auf dem Etikett
anbringen. In diesem Fall ist das Etikett jedochso anzubringen, dass sich die Absenderangabe
vollständig innerhalb der hierfür vorgesehenen
Absenderzone befindet. Die Aufschrift muss
vollständig innerhalb der Lesezone platziert
werden (siehe Abb. 23).
Bitte nutzen Sie vorrangig einen Frankiervermerk,
der innerhalb der Aufschrift anzubringen ist(beispielsweise DV-Freimachung). Frankiervermerke,
die innerhalb der Frankierzone angebracht werden
müssen, sind erforderlichenfalls vom Versandetikett
separiert aufzubringen.

Die Absenderangabe geben Sie bitte einzeilig oberhalb der Empfängerangabe an.

40 mm

Frau
Vivian Koster
Elisabeth-Selbert-Str. 640764 Langenfeld

LIEFERSCHEIN – RECHNUNGPACKING LIST – INVOICE
Daniel Groß Versand GmbH, Postfach 11 07 26, 64222 Darmstadt

Frau
Michaela Lögers
Werner-von-Siemens-Str. 548268 GrevenAbb. 23

Warensendung

Frau
Michaela Lögers
Werner-von-Siemens-Str. 548268 Greven

Groß und Maxi: Gestaltung der Aufschriftseite39

5.2 Frankierzone
Die Frankierzone ist ausschließlich für die Frankierung und die Anbringung sonstiger postalischer Vermerke
sowie weiterer Servicehinweise der Deutschen Post vorgesehen. In der Frankierzone bzw. innerhalb der
Aufschrift dürfen nur von der Deutschen Post zugelassene Frankiervermerke angebracht werden.
Die Frankierzone befindet sich auf der Aufschriftseite in der rechten oberen Ecke der Sendung. Sie
ist ab dem rechten Rand 74 mm lang und ab dem
oberen Rand 40 mm breit.
Frankiervermerke sind immer in dem jeweils
dafür vorgesehenen Bereich anzubringen, d. h. in
der Frankierzone oder innerhalb der Aufschrift.
Beispielsweise darf ein verkürzter Frankiervermerk
ausschließlich innerhalb der Aufschrift angebracht
werden.

Alphanumerische Angaben, frei stehende Grafiken(beispielsweise Logos oder Störer) und Codes
jeglicher Art, die über die Frankierung hinausgehen,sind unzulässig. Ausnahmen hiervon gibt es lediglichbei Verwendung einer Frankierung innerhalb der
Aufschrift.
Beachten Sie darüber hinaus die Besonderheiten
der von Ihnen gewählten Frankierart.

Für die Nutzung von kundenindividuellen
Darstellungen in Frankiervermerken geltenbesondere Regelungen.

Besonderheiten der verschiedenen Frankierarten
Briefmarken (Postwertzeichen)
Briefmarken sind entwertbar innerhalb der Frankierzone anzubringen. An anderer Stelle angebrachte
Briefmarken können grundsätzlich nicht für die
Frankierung berücksichtigt werden. Zudem sindmöglichst wenige Briefmarken zu verwenden.
Bei Verwendung von Briefmarken mit Matrixcode
beachten Sie bitte, dass der Matrixcode nichtbeschädigt, abgetrennt oder unkenntlich gemacht
werden darf, da ansonsten die Frankierung ihre
Gültigkeit verliert.

Digitale Frankierarten
Bei der Verwendung eines digitalen Frankiervermerks
muss die gesamte Frankierzone bzw. der verwendete
Zwischenträger (Etikett) in Weiß oder einfarbig in
Pastelltönen gestaltet sein. Der Frankiervermerk ist
in der korrekten Größe (eine Vergrößerung oder
Verkleinerung des Matrixcodes ist nicht zulässig)
anzubringen und die jeweilige Spezifikation ist zu
berücksichtigen. Darüber hinaus ist sicherzustellen,
dass der Frankiervermerk/Matrixcode eine gute
Druckqualität und einen ausreichenden Kontrast
zum Hintergrund aufweist. Siehe Punkte 2.6 und 2.7.

40Groß und Maxi: Gestaltung der AufschriftseiteFrankiervermerk (Frankierwelle)
Der Frankiervermerk besteht aus der Frankierwelle mit Posthorn, der Angabe des Produkts
und dem Hinweis „Ein Service der Deutschen Post“.
Wird der Frankiervermerk in Verbindung mit einer
kundenindividuellen Darstellung verwendet,muss die gesamte Frankierzone in Weiß oder in
Pastelltönen gestaltet sein.

Frankiervermerk bei WERBEANTWORT
Bei der Verwendung von Frankiervermerken mussdie Frankierzone weiß oder einfarbig in Pastelltönen
gestaltet sein.
Weitere Informationen zur Frankierung unter:
werbeantwort.de

Die Ausführungen des Merkblattes zum einheitlichen
Frankiervermerk sind dabei zu beachten.

Frankierung innerhalb der Aufschrift
Bei der Nutzung von Frankiervermerken, bei
denen die Frankierzone frei bleiben darf(z. B. DV-Freimachung), kann die komplette Fläche
der Frankierzone farbig gestaltet werden. Frei
stehende Grafiken (beispielsweise Logos oder
Störer) sind zulässig, dürfen jedoch nicht inrechteckiger Form dargestellt oder mit einem
rechteckigen Rahmen versehen werden. Alphanumerische Angaben sind ebenfalls möglich,jedoch ausschließlich im Negativdruck.

Weitere Informationen zum Frankiervermerk unter:
deutschepost.de/frankierwelle

Weitere Informationen zur Frankierung unter:
deutschepost.de/frankierung

Wird ausschließlich der Frankiervermerk verwendet,muss dessen Hintergrund – inklusive einerumlaufenden Ruhezone von 5 mm rund um den
gesamten Vermerk – weiß oder in Pastelltönen
gestaltet sein. Die darüber hinaus verbleibende
Fläche der Frankierzone darf jedoch farbig gestaltet
werden.

5.3 Absenderzone
Die Absenderzone befindet sich auf der Aufschriftseite in der linken oberen Ecke der Sendung. Sie
ist 40 mm breit und endet 74 mm vor dem rechten
Sendungsrand.
Ihre Absenderangabe geben Sie bitte grundsätzlich
in der Absenderzone an.
Eine weitere Möglichkeit bietet die Positionierung
der Absenderangabe oberhalb der Anschrift.
In diesem Fall ist der Absender einzeilig und mit
deutlich kleinerem Schriftgrad anzugeben(siehe Punkt 2.5).

Für eine Bearbeitung einer Rücksendung ist das
Anbringen der Absender-/Rücksendeangabe auf
der Aufschriftseite erforderlich.
Sonstige Angaben, beispielsweise Werbeaufdrucke
und Grafiken, dürfen innerhalb der Absenderzone
platziert werden. Dies gilt auch für weitere zustellfähige Angaben, etwa Filialanschriften oder einen
Datenschutzvermerk. Die Absenderangabe muss
immer eindeutig erkennbar sein.

41

Physische
Beschaffenheit
Basisformate
Groß und Maxi

42

Groß und Maxi: Physische Beschaffenheit

6. Groß und Maxi:
Physische Beschaffenheit
Briefsendungen in den Formaten Groß und Maxi werden maschinell sortiert. Damit
Sendungen ohne zusätzliches manuelles Handling den vollständigen maschinellen
Bearbeitungsprozess durchlaufen können, müssen diese die nachfolgenden Vorgaben
bezüglich Beschaffenheit, Inhalt und Formstabilität erfüllen. Darüber hinaus gelten
die im Kapitel 1 aufgeführten Formen, Maße und Gewichte.

Mit Ausnahme von Sendungen in Kartenformsowie DIALOGPOST ohne Umhüllung und
POSTWURFSPEZIAL ohne Umhüllung dürfen
Briefsendungen nicht ohne Umhüllung oder
unverschlossen versendet werden.
Banderolen stellen keine Umhüllung dar, sindjedoch nicht gänzlich ausgeschlossen, sofern
diese den Inhalt ausreichend sichern und sich nicht
lösen oder verschieben können. Sendungen mit
Banderolen gelten grundsätzlich als nicht
automationsfähig. Entsprechende Sendungskonzepte können jedoch zur Prüfung vorgelegt
werden. Weitere Informationen dazu finden Sie
auf Seite 46.
Die Umhüllung muss sicheren Schutz vor
mechanischer Beanspruchung, Druck, Stoß undFall bieten, damit Ihre Sendung unbeschadet beim
Empfänger ankommt. Der Inhalt ist nach Gewicht
und Umfang sicher zu verpacken, Beilagen sind
ggf. zu befestigen bzw. zu sichern.

Sendungen mit gering auftragendem Inhalt oderdünnen Beilagen, etwa einer Kundenkarte, die fest
mit dem Inhalt der Sendung verbunden ist, können
in der Regel maschinell bearbeitet werden. Voraussetzung hierfür ist, dass die Rechteckigkeit der
Sendung in allen Ausdehnungen (Länge, Breite
und Dicke) erhalten bleibt (siehe Abb. 24a).
Sendungen mit partiell stark auftragendem
Inhalt, beispielsweise Kugelschreiber oder kleine
Gimmicks/Werbebeigaben, können nicht oder nur
mit einem Mehraufwand bearbeitet werden.
Gleiches gilt für keilförmige Sendungen (siehe
Abb. 24b).
Hinweis: Als stapelfähig gelten Sendungen, wenndiese bis zu einer Höhe von 200 mm gleichgerichtet
aufeinandergesetzt werden können und dabei
einen stabilen Stapel bilden, der nicht verrutscht.
Ein auftragender Inhalt muss dabei stetsübereinanderliegen.

Der Querschnitt einer Sendung muss durchgehend
annähernd rechteckig sein, damit diese stapelfähig
ist.

Aneinander klebende oder haftende Sendungen,beispielsweise aufgrund austretenden Leims odereiner elektrostatischen Aufladung, sind nur
eingeschränkt bearbeitbar und verursachen somit
immer einen Mehraufwand bei der Bearbeitung.

Abb. 24aAbb. 24b – Negativbeispiele

Groß und Maxi: Physische Beschaffenheit

Ebenso sind geknickte oder gewölbte Sendungen,beispielsweise aufgrund einer zu straff anliegenden
Folie, nicht maschinell bearbeitbar. Verformungen,
wie Wölbungen und Wellen, können auch durcheinseitig aufgebrachte Oberflächenveredelungenentstehen oder durch Druckverfahren, die für das
verwendete Papier ungeeignet sind. Dies gilt
ebenso für unsachgemäße Lagerung/Beförderung
der Sendungen oder bereits des Papiers.
Auch die Kombination mehrerer Einflussfaktoren,
beispielsweise von Papier und Druck, kann sich als
ungeeignet erweisen.

43

Eine Folge hieraus können z. B. Farbpartikel sein, diesich während der Bearbeitung von einer Sendung
lösen und sich auf nachfolgenden Sendungenablagern.
Soweit in den vorgenannten Fällen eine entsprechend
notwendige Sendungsbeschaffenheit nicht gegeben
ist, ist die Deutsche Post von einer Haftung fürBeschädigung aufgrund der insoweit nicht ordnungsgemäß eingelieferten Sendungen befreit. Gleiches
gilt auch für mögliche Datenverluste beim Versand
von Datenträgern.
Beachten Sie bitte zudem die nachfolgend
genannten Anforderungen je Sendungsart.

6.1 Beschaffenheit von Briefhüllen
Die Umhüllung muss ausreichend fest sein, damit
der Sendungsinhalt sicher verpackt ist.
Dazu ist bis zum Format C5 ein Papierflächengewicht von mindestens 70 g/m² erforderlich.
Bei Sendungen mit einem Format größer C5 mussdas Papierflächengewicht mindestens 100 g/m²
betragen.

Wenn bei Briefhüllen mit Fensterausschnitt auf
das Fenstermaterial verzichtet wird, ist ein Papierflächengewicht von mindestens 120 g/m²
erforderlich.
Verschluss
Die Verschlussklappe der Briefhülle bzw. der
Versandtasche muss über die gesamte Länge fest
verklebt sein.

6.2 Beschaffenheit von Sendungen in Kartenform
Besonders bei Sendungen in Kartenform ist
die Stabilität entscheidend. Verwenden Sie daher
Papiere mit hoher Biegefestigkeit.
Bis zum Format C5 ist ein Papierflächengewicht vonmindestens 250 g/m² erforderlich. Bei Sendungenmit einem Format größer C5 muss das Papierflächengewicht mindestens 300 g/m² betragen.

Eine Sendung in Kartenform ist stets einteilig.
Wird die Sendung aus mehreren Lagen Papier oder
Karton gefertigt, müssen die Lagen vollflächig unduntrennbar miteinander verbunden werden.
Perforation
Eine eventuell vorhandene Perforation darf nicht
ein- oder aufreißen. Bewährt hat sich eine scharfe
Schlitzperforation mit einem Verhältnis von 1 : 3(z. B. 1 mm Schnitt zu 3 mm Steg).

44

Groß und Maxi: Physische Beschaffenheit

6.3 Beschaffenheit von Selfmailern (Faltbriefsendungen)
Die maschinelle Bearbeitbarkeit eines Selfmailers
wird bestimmt vom Zusammenwirken der einzelnen
Sendungskomponenten. Sie steht in direkter
Abhängigkeit zu den vielen Fertigungsvarianten
dieser Sendungsform und resultiert in hohem Maßaus dem verwendeten Papierflächengewicht sowie
der Qualität des Papiers. Hierbei stellen das Format
und das Gewicht der versandfertigen Sendung ein
wichtiges Kriterium dar. Der Grundsatz lautet: Je
größer die Sendung ist bzw. je weniger Falzungen/
Blatt ein Selfmailer hat, umso höher ist das
benötigte Papierflächengewicht.
Ein einteiliger Selfmailer sowie der Einband eines
mehrteiligen Selfmailers müssen ausreichend fest
sein. Dazu muss das Papierflächengewicht deseinteiligen Selfmailers bzw. des Einbandes bis zum
Format C5 mindestens 130 g/m² und bei Sendungengrößer C5 mindestens 150 g/m² betragen.
Wenn bei einem Selfmailer mit Fensterausschnitt
auf das Fenstermaterial verzichtet wird, ist für den
Einband ein Papierflächengewicht von mindestens
200 g/m² erforderlich.
Falzbrüche
Falzbrüche sind so auszuführen, dass die einzelnen
Bestandteile der endfertigen Sendung bündig undplan aufeinanderliegen.

Verschluss
Der Verschluss ist ein wichtiger Bestandteil Ihres
Selfmailers und muss dem jeweiligen Sendungskonzept entsprechen. Alle Verschlussarten müssen
der Bearbeitung standhalten und dürfen nicht
auftragen. Über die gesamte Länge bis zum äußeren
Sendungsrand geschlossen sein müssen
mindestens:
nn beide Längsseiten odernn eine Längsseite und beide Schmalseiten sowie
nn die Verschlussklappe/-lasche (falls vorhanden)
Der vollständige Verschluss kann dabei mittels
Verklebung oder Falzung erfolgen.
Die Verwendung von Klebepunkten/-tabs ist
ebenfalls möglich, wenn diese dem Anspruch einer
vollflächigen Verklebung entsprechen. Dies ist
abhängig vom jeweiligen Sendungskonzept sowie
der Größe, Anzahl, Art und Positionierung derKlebepunkte/-tabs. Sendungskonzepte können
gern zur Prüfung vorgelegt werden.
Perforation
Eine Perforation darf nicht ein- oder aufreißen.
Bewährt hat sich eine scharfe Schlitzperforation
mit einem Verhältnis von 1 : 3 (z. B. 1 mm Schnittzu 3 mm Steg).
BeilagenBitte beachten Sie, dass Beilagen wie Gutscheine,
Flyer oder Responseelemente zu befestigen bzw.
zu sichern sind, damit sie bei der Bearbeitung nicht
herausfallen.

Groß und Maxi: Physische Beschaffenheit

45

6.4 Beschaffenheit folierter Sendungen
Folierte Sendungen müssen für die maschinelle Bearbeitung eine hohe Stabilität und Biegefestigkeit
aufweisen. Beides wird maßgeblich durch den Inhalt der Sendung bestimmt.
Ob die Stabilität und die Biegefestigkeit ausreichendhoch sind, kann mit dem folgenden Test ermittelt
werden: Der Inhalt einer folienumhüllten Sendung,
der an einer festen Kante 100 mm übersteht, darf
sich nach allen Seiten (beide Schmal- und beide
Längsseiten) maximal 70 mm nach unten biegen.
Der Folienüberstand befindet sich dabei auf derüberstehenden Seite und wird bei dieser Messung
nicht gewertet.
Folienmaterial und -eigenschaften
Folien müssen reißfest sein. Dafür ist bei LD-PE(Low-Density Polyethylen), HD-PE (High-Density
Polyethylen) und PP (Polypropylen) eine Foliendickevon 25 μm erforderlich.
Gleitverhalten
Folierte Sendungen, die schlecht aufeinander gleiten
bzw. stark aneinander haften oder miteinander
verblockt wurden, sind ungeeignet, da sie sich bei
der Bearbeitung nicht vereinzeln lassen.
Bei der endfertigen Sendung muss der Gleitreibungskoeffizient nach ISO 8295 kleiner als 0,4 sein.
Folienüberstände
Große Folienüberstände sind zu vermeiden, dadiese die maschinelle Bearbeitung beeinträchtigenoder verhindern können.

Folgende Folienüberstände sind einzuhalten:
nn Bis zu einer Gesamtsendungsdicke von
10 mm darf der Überstand in Fertigungsrichtung maximal 30 mm betragen.
nn Bei einer Gesamtsendungsdicke von mehr als
10 mm darf der Überstand in der Fertigungsrichtung maximal 35 mm betragen.
nn Parallel zur Schweißnaht muss die Folie so
straff wie möglich am Inhalt anliegen, darf die
Sendung jedoch nicht biegen. Der maximale
Folienüberstand beträgt 10 mm.
Das Format der Sendung einschließlich überstehender Folie darf die maximal zulässigen
Sendungsabmessungen nicht überschreiten.
Schweißnähte
Besonders wichtig ist eine gute und haltbare
Ausführung der Schweißnähte. Diese müssen
über die gesamte Länge verschlossen sein
und so ausgeführt werden, dass die Folie im
Bereich der Schweißnähte nicht zerstörungsfrei
geöffnet werden kann.
Die Haltbarkeit einer Schweißnaht ist abhängig von
der Qualität der Folie, der Bearbeitungsmaschine,der Schweißtemperatur sowie dem Zustand desSchweißbalkens und ist auf die jeweilige Sendung
individuell abzustimmen.

46

Groß und Maxi: Physische Beschaffenheit

6.5 Verpackungsalternativen
Beim Versand größerer Sendungsmengen, insbesondere bei Packages, können Verpackungsalternativen,
wie beispielsweise Paperwrapping, Tabbern und Banderolierung, eine umweltverträgliche Versandlösung
darstellen. Daher bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Verpackungsideen und neue Sendungskonzepte
zur Prüfung vorzulegen.

Sendungen im Papiereinschlag/Paperwrapping
Bei diesem Sendungskonzept wird ein Einschlag
aus Papier/Kraftpapier um das Produkt geschlagenund an den Schmalseiten sowie der Überlappungverleimt. Ein stabiler Einschlag und eine durchgehende Verklebung sind hierbei erforderlich.

Sendungen mit Klebepunkten/Tabbern
Bei diesem Sendungskonzept werden mehrere
Kataloge mit großen Klebepunkten an den Längsseiten und Schmalseiten miteinander verbunden.
Bei diesem als Tabbern bezeichneten Verfahren
müssen die Kataloge die gleiche Größe haben.

Sendungen mit Banderole/Kreuzbanderolierung
Bei der Banderolierung werden stabile Papierbänder
um einen Katalog oder ein Package geschlungen.
Dabei ist die Nutzung von zwei Banderolen, die in
Form einer Kreuzbanderolierung angebracht
werden, besonders empfehlenswert.

Gerne prüfen wir Verpackungsalternativen auf Eignung zur maschinellen Bearbeitbarkeit.
Für Empfehlungen und erste Hinweise zur Fertigung und den Test Ihrer Sendungen wenden Sie sichbitte an Ihren Kundenberater.

47

DIALOGPOST
ohne Umhüllung und
POSTWURFSPEZIAL
ohne Umhüllung
Basisformat Groß

48

Groß: DIALOGPOST ohne Umhüllung und POSTWURFSPEZIAL ohne Umhüllung

7. Groß:
DIALOGPOST ohne Umhüllung und
POSTWURFSPEZIAL ohne Umhüllung
Bei DIALOGPOST und POSTWURFSPEZIAL im Basisformat Groß können Sendungenin Katalog-/Zeitschriftenform mit Heftrand sowie Schriftstücke, die wie eine Zeitung
gefaltet sind, auch ohne eine Umhüllung versendet werden.

7.1 Produktspezifische Zugangsvoraussetzungen
Für DIALOGPOST und POSTWURFSPEZIAL ohne
Umhüllung gelten die nachfolgend aufgeführten
Vorgaben. Die im Kapitel 1 beschriebenen
Anforderungen werden damit erweitert.
Der Versand von DIALOGPOST und
POSTWURFSPEZIAL ohne Umhüllung ist nur
zulässig, wenn die Sendungennn hochformatig gestaltet,
nn länger als 235 mm oder breiter als 125 mm
undnn mindestens 30 g schwer sowie
nn mindestens nach Leitregionen oder
Postleitzahlen vorsortiert sind.
Bitte beachten Sie bei der Sendungskonzeption,
dass die Aufschriftseite immer im Hochformat
anzulegen ist und sich der Heftrand bzw. der finale
Falz stets an der rechten Längsseite befinden muss(siehe Abb. 25 auf Seite 50). Eine kopfstehende
Beanschriftung auf der Titelseite der Sendung
ist daher ebenso möglich wie die lesegerechte
Beanschriftung auf der Rückseite. Die Aufschriftseite stellt hierbei immer die Seite dar, auf der die
Beanschriftung erfolgt.
Ebenfalls sind quadratische Sendungen möglich,sofern die Seitenmaße mindestens 140 mm
betragen und die Gestaltung analog hochformatiger
Sendungen erfüllt ist. Auch hierbei muss sich der
Heftrand bzw. der finale Falz an der rechten Seite
befinden.

Da DIALOGPOST und POSTWURFSPEZIAL ohne
Umhüllung mit einem Gewicht von 30 g bis 49 gnicht oder nur mit einem Mehraufwand maschinell
bearbeitet werden können, gelten diese Sendungenals nicht automationsfähig.
BeilagenBeilagen wie Gutscheine, Flyer oder Responseelemente sind zulässig, dürfen jedoch nicht herausfallen. Beilagen/Beihefter dürfen nicht über die
Sendungsgrundfläche hinausragen.
Hinweis zur Gestaltung einer DIALOGPOST
oder POSTWURFSPEZIAL ohne Umhüllung
Hinsichtlich der Gestaltung der Aufschriftseite
gelten die Vorgaben im Kapitel 5 für hochformatige
Sendungen. Ergänzend empfehlen wir, die Aufschriftmöglichst auf der rechten Sendungshälfte neben
dem Heftrand/Falz anzubringen (siehe Abb. 25 auf
Seite 50).
Teilumhefter und Ausklappseiten
Die Sendung darf zusätzlich mit einem über die
gesamte Sendungslänge reichenden zweiten
verkürzten Einband (Umhefter) mit einer Breite vonmindestens 75 mm ausgestattet sein. Auch nachinnen gefalzte Ausklappseiten sind zulässig.
Fensterausschnitt
Bei DIALOGPOST und POSTWURFSPEZIAL ohne
Umhüllung ist die Nutzung eines Fensters odereines nicht hinterklebten Fensterausschnittes
möglich. Bezüglich der Gestaltung beachten Sie
bitte die Regelungen für Sendungen mit Fenster
auf Seite 37.

Groß: DIALOGPOST ohne Umhüllung und POSTWURFSPEZIAL ohne Umhüllung

49

7.2 Physische Beschaffenheit von
DIALOGPOST ohne Umhüllung und
POSTWURFSPEZIAL ohne Umhüllung
Neben den zuvor genannten produktspezifischen
Anforderungen und den auf Seite 42 beschriebenen
Grundanforderungen müssen DIALOGPOST und
POSTWURFSPEZIAL Sendungen ohne Umhüllung
die nachfolgend genannten Vorgaben bezüglich derphysischen Beschaffenheit erfüllen, damit sie
maschinell bearbeitbar sind:
nn Die Sendung muss mindestens 50 g schwer
sein.
nn Die Sendung benötigt einen Einband, der diesestabilisiert und fest mit dem Inhalt verbundenist. Bis zu einem Sendungsgewicht von 100 gmuss das Papierflächengewicht des Einbandes
mindestens 150 g/m² betragen und darüber
hinaus mindestens 130 g/m².
Nach innen gefalzte Ausklappseiten
Ausklappseiten (z. B. Gatefolder) müssen überdie gesamte Sendungslänge reichen und dürfen
maximal um ein Drittel der Sendungsbreite verkürzt
werden. Kürzere Ausklappseiten sind ebenfalls
möglich, müssen jedoch fixiert werden.
Achten Sie bitte bei integrierten Responseelementen
auf das erforderliche Papierflächengewicht,
insbesondere wenn diese Teil einer nach innen
gefalzten Ausklappseite sind.
TeilumhefterEin zusätzlicher verkürzter Einband (Teilumhefter)muss rechteckig, auf beiden Seiten mindestens
75 mm breit sein und über die gesamte Sendungslänge reichen. Ein Papierflächengewicht von
130 g/m² darf nicht unterschritten werden.

BeilagenBeilagen müssen so befestigt oder gesichertsein, dass sie sich bei der Beförderung und dermaschinellen Bearbeitung nicht lösen undherausfallen können.
Das Sichern von Beilagen ist auch durch Stecken
möglich. Das Gesamtgewicht aller nicht fixierten
Beilagen darf hierbei bis zu 40 % des Gewichtes
des Trägerkataloges betragen. Das Beifügen vonBeilagen/Beilagen-Bundles ist auch an mehreren
Stellen der Sendung möglich. Je Steckposition
darf das Gewicht der Beilage oder des BeilagenBundles 60 g nicht überschreiten.
Wenn die Beilage bei einer gehefteten Sendungohne Umhüllung im Bereich der Sendungsmitte(sichtbare Rückendrahtheftung) genestet ist,
gilt diese als nicht ausreichend gesichert.
Fensterausschnitt
Ein Fenster oder ein nicht hinterklebter Fensterausschnitt muss sich in der oberen rechten
Sendungshälfte befinden. Er muss vom oberen Rand
der Sendung mindestens 40 mm und von allen
anderen Rändern mindestens 15 mm entfernt sein.
Der Fensterausschnitt muss rechteckig sein, sollte
abgerundete Ecken haben und darf maximal
90 × 55 mm groß sein. Für den Einband ist ein
Papierflächengewicht von mindestens 200 g/m²
erforderlich.
Zeitungsartige und einteilige SendungenSendungen, die wie eine Zeitung gefaltet sind, sowie
einteilige Sendungen können nicht oder nur mit
einem Zusatzhandling/Mehraufwand maschinell
bearbeitet werden.

Groß: DIALOGPOST ohne Umhüllung und POSTWURFSPEZIAL ohne Umhüllung

74 mm
FOR INTERNAL USE

Absenderzone

Frankierzone

40 mm

Daniel Groß Versand GmbH, Postfach 11 07 26, 64222 Darmstadt
PREMIUMADRESS
01 30E0 9280 00 1000 001D
DV 04.24 0,78

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DIALOGPOST*Aktionsnummer:*4861/5*556894*

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Annemarie Hartmann
Vogelsangstraße 1727755 Delmenhorst

Ruhezonemind. 20 mm
Post & Paket Deutschland | Leitfaden 2023 - Grafiken | März 2022

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Abb. 25

Heftrand oder finaler Falz

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Unzulässige Sendungen51

8. Unzulässige SendungenGänzlich unzulässig sind Briefsendungen, die nach den AGB BRIEF NATIONAL von der
Beförderung ausgeschlossen sind. Hierzu gehören insbesondere Sendungen, deren Inhalt
und/oder äußere Beschaffenheit eine Gefährdung für das Personal darstellen, eine
Beeinträchtigung der betrieblichen Prozesse oder eine Beschädigung von betrieblichen
Einrichtungen bzw. Sendungen Dritter verursachen.
Ausgeschlossen von der Beförderung sind somit insbesondere Sendungen ...
nnderen Beförderung gegen ein gesetzliches oderbehördliches Verbot verstößt.

nnderen Inhalt für die Beförderung nicht
genügend gesichert oder verpackt ist.

nn

bei denen der Inhalt oder Teile davon
herausfallen.

nn

die miteinander verklebt sind.

nn

mit lose aufgesteckten Gegenständen.

nn

mit außen aufgeklebten Gegenständen
(beispielsweise Kundenkarten).

nn

mit Löchern, d. h. nicht hinterlegten
Ausstanzungen/Durchstanzungen.

nn

mit Umhüllungen, die unverschlossen sind.

nn

mit nicht ausreichend befestigten Adressetiketten oder anderen Klebezetteln/
Aufklebern, die sich bei der Bearbeitung oderdem Transport lösen.

nn

die nicht behälterfähig sind.

nn

bei denen Sendungsteile abreißen.

nn

aus Verbundmaterial, deren Bestandteile eine
unzureichende Verbindung aufweisen.

nn

mit Angaben (Grafiken, Gestaltung, Texte),
die mit postalischen Vermerken/Produktkennzeichnungen oder einem Produkt(beispielsweise Postzustellungsauftrag)
verwechselt werden können.

nn

die eine Inlandsanschrift tragen, deren
Bestandteile nicht in lateinischen Schriftzeichen und arabischen Ziffern angegeben sind.

nn

mit außen liegender Drahtösenheftungsowie Drahtheftklammern, deren außen
liegende nicht gänzlich geschlossene Seite
nicht überklebt ist.

nnderen Aufschrift unter Beachtung derZoneneinteilung nicht lesegerecht bzw.
schräg gestellt aufgebracht wurde.

nn

bei denen sich der Inhalt der Hülle so weit
verschiebt, dass die Aufschrift oder Teile
davon verdeckt werden.

nn

mit herausziehbaren oder beweglichen Teilen(z. B. „Rucksackkarten“), die nicht ausreichend
fixiert oder unzureichend geschlossen sind.

Bei DIALOGPOST, POSTWURFSPEZIAL und RESPONSEPLUS sind zudem Sendungen in rollenähnlichen
Formen, also mit einem kreisförmigen oder ovalen Querschnitt, unzulässig. DIALOGPOST ohne Umhüllungsowie POSTWURFSPEZIAL ohne Umhüllung, die die entsprechenden produktspezifischen Zugangsvoraussetzungen nicht erfüllen, sind unzulässig. Mit Ausnahme von DIALOGPOST und POSTWURFSPEZIAL
sind bei allen Briefprodukten „kreative Sonderformen“ unzulässig.
Für den Versand von gefährlichen Gütern nach den Regelungen für die Beförderung von gefährlichen Stoffen
und Gegenständen, wie z. B. Parfümerieerzeugnissen, Streichhölzern, Magneten sowie medizinischem
Untersuchungsgut, gelten spezielle Regelungen und Produkteinschränkungen. Weitere Informationen zum
Thema Gefahrgut finden Sie unter deutschepost.de/gefahrgut-versenden

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NotizenTextebene 2

Rubrik 8pt, Textebene 1

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Deutsche Post AG
Zentrale
53250 Bonndeutschepost.de
Automationsmanagement Brief
E-Mail: automationsfaehigebriefe@deutschepost.deStand: Juli 2024
Mat.-Nr. 675-201-122