HP OfficeJet 200 Mobile series
ユーザー ガイド

著作権情報HP 社の告知

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Microsoft および Windows は、米国またはその他の国における Microsoft Corporation の商標または登録商標です。

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ENERGY STAR および ENERGY STAR マー
クは、米国環境保護局の米国における登録商標です。
Mac、OS X、および AirPrint は、米国、およびその他の国における Apple Inc., の商標です。

安全に関する情報

火災や感電によるけがの危険を避けるため、この製品を使用する場合は、常に基本的な安全に関する注意を厳守してください。
1. プリンター付属の文書に記載されているすべての説明を読んで、十分に理解してください。
2. 製品に表示されているすべての警告と手順に従ってください。
3. クリーニングの前にプリンターをコンセントから取り外し、バッテリ パックを取り外してください。
4. この製品を水気の近くに設置したり、身体が濡れているときに設置したりしないでください。
5. 本製品は安定した表面にしっかりと設置
してください。
6. ケーブルやコードに足をとられないような場所に設置してください。また、ケーブ
ルやコードが損傷しないような場所を選びます。
7. 製品が正常に動作しない場合は、「問題の解決法」を参照してください。
8. 内部にはユーザーが修理可能な部品はありません。 修理については資格のあるサー
ビス担当者にお問い合わせください。
9. このプリンター用として HP が供給または販売するバッテリ パックを使用してくだ
さい。

目次
1 使用方法 .............................................................................................................................................................................. 1
2 はじめに .............................................................................................................................................................................. 2
アクセシビリティ ............................................................................................................................................... 2
HP EcoSolutions (HP エコソリューション) (HP と環境) ................................................................................ 3
電力の管理 ......................................................................................................................................... 3
スリープ モード .............................................................................................................. 3
オート オフ ...................................................................................................................... 3
静かモード ......................................................................................................................................... 4
印刷サプライ品の最適化 ................................................................................................................. 5
プリンター各部の確認 ....................................................................................................................................... 5
正面および側面図 ............................................................................................................................. 6
印刷サプライ部 ................................................................................................................................. 7
背面図 ................................................................................................................................................. 7
プリンターのコントロール パネルの使用 ...................................................................................................... 7
コントロール パネルを立てる ........................................................................................................ 8
ボタンの概要 ..................................................................................................................................... 8[ホーム] 画面の使用 ......................................................................................................................... 9用紙の基本 ......................................................................................................................................................... 10
推奨する印刷用紙 ........................................................................................................................... 10
HP 用紙サプライ品の注文 ............................................................................................................. 12
用紙の選択と使用に関するヒント ............................................................................................... 12
用紙のセット ..................................................................................................................................................... 12
プリンター設定の変更または設定 ................................................................................................................. 15
プリンターの更新 ............................................................................................................................................. 15
プリンター バッテリの使用 ............................................................................................................................ 16
バッテリの装着または交換 ........................................................................................................... 16
バッテリのステータスの確認 ....................................................................................................... 17
バッテリからバッテリのステータスを確認するには ............................................. 17
プリンターのコントロール パネルからバッテリのステータスを確認するには ..................................................................................................................................... 17
バッテリ ステータス .................................................................................................... 17
バッテリの充電 ............................................................................................................................... 18
バッテリの保管 ............................................................................................................................... 18
使用済みバッテリの処分 ............................................................................................................... 19
HP プリンター ソフトウェアを開きます(Windows) .................................................................................... 19

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v

3 印刷 .................................................................................................................................................................................... 20
ドキュメントの印刷 ......................................................................................................................................... 20
ブローシャの印刷 ............................................................................................................................................. 21
封筒の印刷 ......................................................................................................................................................... 22
写真を印刷する ................................................................................................................................................. 23
特殊およびカスタム サイズの用紙の印刷 .................................................................................................... 24
両面印刷 ............................................................................................................................................................. 26
AirPrint™ での印刷 ............................................................................................................................................. 27
印刷完了のヒント ............................................................................................................................................. 28
4 HP ePrint による印刷 ..................................................................................................................................................... 30
HP ePrint のセットアップ ................................................................................................................................. 30
HP ePrint による印刷 ......................................................................................................................................... 31
5 カートリッジの使用 ........................................................................................................................................................ 32
カートリッジとプリントヘッドの情報 ......................................................................................................... 32
推定インク レベルの確認 ................................................................................................................................ 32
黒インクのみまたはカラーインクのみで印刷する ..................................................................................... 33
カートリッジの交換 ......................................................................................................................................... 33
カートリッジの注文 ......................................................................................................................................... 35
印刷サプライ品の保管 ..................................................................................................................................... 35
カートリッジ保証情報 ..................................................................................................................................... 35
6 ネットワーク設定 ............................................................................................................................................................ 37
ワイヤレス通信用のプリンターのセットアップ ......................................................................................... 37
開始する前に ................................................................................................................................... 37
ワイヤレス ネットワークでのプリンターのセットアップ ...................................................... 38
接続タイプの変更 ........................................................................................................................... 38
ワイヤレス接続のテスト ............................................................................................................... 39
プリンターのワイヤレス機能のオンとオフの切り替え ........................................................... 39
ネットワーク設定を変更する ......................................................................................................................... 39
Wi-Fi Direct の使用 ............................................................................................................................................ 40
7 プリンター管理ツール .................................................................................................................................................... 44
ツールボックス(Windows) ................................................................................................................................ 44
HP Utility (OS X) ................................................................................................................................................ 44
内蔵 Web サーバー ............................................................................................................................................ 44
Cookie について .............................................................................................................................. 45
内蔵 Web サーバーを開く .............................................................................................................. 45
内蔵 Web サーバーを開けない ...................................................................................................... 46

vi

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8 問題の解決法 .................................................................................................................................................................... 48
紙詰まりと給紙の問題 ..................................................................................................................................... 48
紙詰まりの解消 ............................................................................................................................... 48
紙詰まりの解消手順 ..................................................................................................... 48
紙詰まりを防止する方法 ............................................................................................................... 49
給紙の問題の解決 ........................................................................................................................... 50
印刷問題 ............................................................................................................................................................. 50
ページが印刷されない (印刷できない) 問題の解決 .................................................................. 50
印刷できないという問題を解決するための一般的な手順 ..................................... 51
印刷品質の問題の解決 ................................................................................................................... 55
印刷品質問題を解決するための一般的な手順 ......................................................... 55
ネットワークおよび接続問題 ......................................................................................................................... 58
ワイヤレス接続の解決 ................................................................................................................... 58
ワイヤレス接続のネットワーク設定の検索 ............................................................................... 58
Wi-Fi Direct 接続の解決 .................................................................................................................. 59
プリンターのハードウェアに関する問題 ..................................................................................................... 59
プリンターのコントロール パネルからのヘルプの参照 ............................................................................ 60
プリンター レポートについて ........................................................................................................................ 60
プリンター ステータス レポート ................................................................................................. 60
ネットワーク構成ページ ............................................................................................................... 61
印刷品質レポート ........................................................................................................................... 61
ワイヤレス テスト レポート ......................................................................................................... 61
HP ePrint の使用についての問題の解決 ......................................................................................................... 61
プリンターの保守 ............................................................................................................................................. 62
外側のクリーニング ....................................................................................................................... 62
プリントヘッドとカートリッジのメンテナンス ....................................................................... 62
デフォルトおよび設定の復元 ......................................................................................................................... 63
HP サポート ....................................................................................................................................................... 64
付録 A 技術情報 .................................................................................................................................................................. 66
仕様 ..................................................................................................................................................................... 66
規制情報 ............................................................................................................................................................. 67
規制モデル番号 ............................................................................................................................... 68
FCC 準拠声明 .................................................................................................................................. 68
韓国のユーザーに対する告知 ....................................................................................................... 68
日本のユーザーに対する VCCI (クラス B) 基準に関する告知 ................................................ 69
日本のユーザーに対する告知 (電源コードについて) ............................................................... 69
ドイツのユーザーに対する視覚的表示画面に関する告知 ....................................................... 69
EU の規制に関する告知 ................................................................................................................. 69
ワイヤレス機能付きの製品 ......................................................................................... 69
適合宣言 ........................................................................................................................................... 70

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vii

ワイヤレス製品の規制情報 ........................................................................................................... 71
高周波曝露 ..................................................................................................................... 71
ブラジルのユーザーに対する告知 ............................................................................. 71
カナダのユーザーに対する告知 ................................................................................. 72
台湾のユーザーに対する告知 ..................................................................................... 72
メキシコのユーザーに対する告知 ............................................................................. 73
日本のユーザーに対する告知 ..................................................................................... 73
韓国のユーザーに対する告知 ..................................................................................... 73
環境保全のためのプロダクト スチュワード プログラム ........................................................................... 73
エコ ヒント ...................................................................................................................................... 74
欧州連合委員会規則 1275/2008 ..................................................................................................... 74
用紙 ................................................................................................................................................... 74
プラスチック ................................................................................................................................... 74
化学物質安全性データシート ....................................................................................................... 74
リサイクルプログラム ................................................................................................................... 74
HP インクジェット サプライ品リサイクル プログラム ........................................................... 75
電力消費 ........................................................................................................................................... 75
お客様による廃棄機器の処理 ....................................................................................................... 75
化学物質 ........................................................................................................................................... 75
制限物質の含有状況表示に関する声明書 (台湾) ....................................................................... 76
有害物質規制 (ウクライナ) ........................................................................................................... 77
有害物質規制 (インド) ................................................................................................................... 77
中国 SEPA エコラベル ユーザー情報 ........................................................................................... 77
プリンター、ファクス、コピー機用中国エネルギー効率ラベル ........................................... 78
有害物質/元素とその内容 (中国) の表 ......................................................................................... 79
EPEAT ............................................................................................................................................... 79
台湾におけるバッテリの廃棄 ....................................................................................................... 79
米国 Call2Recycle (RBRC) .............................................................................................................. 80
California Rechargeable Battery Take-back Notice (カリフォルニア州 充電式電池のリサ
イクルに関する注意事項) .............................................................................................................. 80
EU バッテリ指令 ............................................................................................................................. 81
索引 ........................................................................................................................................................................................ 82

viii

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1

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使用方法
●

「はじめに」●「印刷」●「HP ePrint による印刷」●「カートリッジの使用」●「問題の解決法」

1

2

はじめに
このガイドでは、本プリンターの使用方法と問題の解決方法について詳しく説明します。
●

アクセシビリティ●

HP EcoSolutions (HP エコソリューション) (HP と環境)●

プリンター各部の確認●

プリンターのコントロール パネルの使用

●

用紙の基本

●

用紙のセット●プリンター設定の変更または設定●

プリンターの更新●

プリンター バッテリの使用●

HP プリンター ソフトウェアを開きます(Windows)

アクセシビリティ
本プリンターは、障害のある方にもご利用いただけるよう数々の機能を備えています。
視覚HP ソフトウェアは、お使いのオペレーティング システムのアクセシビリティ オプションと機能を使用することで、視覚に障碍のある方にもご利用いただけます。 この HP ソフトウェアでは、画面読み上げプログラム、ブライユ点字読み上げ機能、音声入力アプリケーションなどのユーザー補助技術もサポートしています。 HP ソフトウェアで使用している色つきのボタンやタブには、色を識別しにく
いユーザーの方のために、適切な操作が分かるような言葉 (アイコン ラベル) を併記または表示しています。
移動性HP ソフトウェアの機能は、キーボード コマンドでも実行できます。 HP ソフトウェアでは、
StickyKeys や ToggleKeys、FilterKeys、MouseKeys などの Windows アクセシビリティ オプションもサポートしています。 プリンターの各ドア、ボタン類、給紙トレイ、および横方向用紙ガイドは、操作しやすい場所にあり、また大きな力を加えなくても操作できるようにしています。
サポート
HP 製品のユーザー補助ソリューションの詳細については、HP Accessibility and Aging Web サイト(www.hp.com/accessibility) を参照してください。
OS X のアクセシビリティ情報については、Apple の Web サイト www.apple.com/accessibility をご覧ください。

2

第 2 章 はじめに

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HP EcoSolutions (HP エコソリューション) (HP と環境)
HP は、お客様の環境負荷をできるだけ軽減し、家でもオフィスでも環境に配慮した印刷を実現できるように努めています。
製造課程で HP が従っている環境ガイドラインの詳細については、環境保全のためのプロダクト スチュワード プログラムを参照してください。 HP の環境への取り組みの詳細については、www.hp.com/
ecosolutions をご覧ください。
●

電力の管理

●

静かモード

●

印刷サプライ品の最適化

電力の管理
電力を節約するには [スリープ モード] および [オートオフ] を使用します。

スリープ モード
スリープ モードのあいだ、電力利用が減少します。 非動作状態が 5 分間続くと、プリンターは低電力モードになります。
プリンターがスリープ モードに入るまでの非動作状態の時間を変更できます。
1.

プリンターのコントロール パネルで、[ホーム] ボタン (す。

2.

[セットアップ]、[プリンタ設定] の順に選択し、次に [電源管理] を選択します。
画面上で機能を選択するには、矢印ボタン
ます。

3.

または

) を押して、[ホーム] 画面を表示しまを使用して選択して、[OK] ボタンを押し[スリープ] を選択して非動作状態の時間を変更します。

オート オフ
この機能によって、非動作状態が 15 分経過すると、電力を節約するためにプリンターが自動的にオ
フになります。 オートオフによってプリンターは完全にオフになるため、プリンターをオンに戻すには(電源 ボタン) を使用する必要があります。 ご使用のプリンターがこの節電機能をサポートしている場合、プリンターの機能と接続オプション応じてオートオフが自動的に有効または無効になります。 オートオフが無効になっている場合でも、電力の節約のために、非動作状態が 5 分続くとプリン
ターは自動的にスリープ モードに入ります。
●

プリンターにネットワーク接続、ファクス機能、Wi-Fi Direct 機能がない場合、またはこれらの機能を使用していない場合は、プリンターをオンにするとオート オフが有効になります。

●

プリンターのワイヤレスまたは Wi-Fi Direct 機能をオンにした場合、またはファクス、USB、または Ethernet ネットワーク接続機能を備えたプリンターでファクス、USB、または Ethernet ネッ
トワーク接続を確立した場合、オートオフ機能は無効になります。

ヒント：バッテリ電力を節約するには、プリンターが接続されている場合やワイヤレスがオンになっている場合でも、オートオフを有効にすることができます。

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HP EcoSolutions (HP エコソリューション) (HP と環境)

3

HP プリンター ソフトウェアからオートオフを手動で有効にするには
1.

プリンターがコンピューターに接続されていない場合は、プリンターをコンピューターに接続します。

2.

お使いのコンピューターにインストールされているプリンター ソフトウェアを起動します。

3.

ソフトウェアから、ツールバーの [印刷] をクリックし、[プリンタのメンテナンス] を選択します。
ツールボックス ウィンドウが開きます。

4.

[詳細設定] タブで、オートオフ オプションに対して [変更] を選択します。

5.

期間の一覧から、オートオフの非動作状態の時間のいずれかを選択し、[OK] をクリックします。

6.

プロンプトに応じて [はい] をクリックします。
オートオフは有効です。

プリンターのコントロール パネルからオートオフを手動で有効にするには
1.

プリンターのコントロール パネルで、[ホーム] ボタン (す。

2.

[セットアップ]、[プリンタ設定] の順に選択し、次に [電源管理] を選択します。
画面上で機能を選択するには、矢印ボタン
ます。

または

) を押して、[ホーム] 画面を表示しまを使用して選択して、[OK] ボタンを押し3.

[オートオフ] を選択します。

4.

リストから非動作状態の時間を選択し、[OK] を押します。
オートオフを常に有効にするかどうかを確認するメッセージが表示されます。

5.

[OK] を押すことで、[はい] を選択します。

静かモード
静かモードは、印刷速度を下げ、印刷品質を維持しながら音を軽減します。 静かモードは、普通紙にきれい、標準の印刷品質で印刷する場合のみ機能します。 標準速度に戻すには、静かモードをオフにします。 静かモードはデフォルトでオフになります。
注記：静かモードは、写真または封筒の印刷を行う場合は機能しません。
プリンターのコントロール パネルから静かモードをオンにするには
1.

プリンターのコントロール パネルで、[ホーム] ボタン (す。

2.

[セットアップ]、[プリンタ設定] の順に選択します。

) を押して、[ホーム] 画面を表示しま

画面上で機能を選択するには、矢印ボタン ( 、 ) を使用して選択して、[OK] ボタンを押しま
す。
3.

4

[静かモード] に対して [オン] を選択します。

第 2 章 はじめに

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プリンター ソフトウェアから静かモードをオンまたはオフにするには (Windows)
1.

HP プリンター ソフトウェアを開きます。 詳しくは、HP プリンター ソフトウェアを開きます(Windows)を参照してください。

2.

ツールバーの [静かモード] をクリックします。

3.

[オン]または[オフ] を選択し、[設定の保存] をクリックします。

4.

[OK] をクリックします。

プリンター ソフトウェアから静かモードをオンまたはオフにするには (OS X)
1.

HP Utility (OS X) の説明に従って、HP Utility を開きます。

2.

該当するプリンターを選択します。

3.

[静かモード] をクリックします。

4.

[オン] または [オフ] を選択します。

5.

[今すぐ適用] をクリックします。

内蔵 Web サーバー (EWS) から静かモードをオンまたはオフにするには
1.

内蔵 Web サーバーを開く の説明に従って、EWS を開きます。

2.

[設定] タブをクリックします。

3.

[基本設定] セクションで、[静かモード] を選択し、[オン] または [オフ].を選択します。

4.

[適用] をクリックします。

印刷サプライ品の最適化
インク、用紙などの印刷サプライ品を最適化するには、次の方法を試してください。
●

HP Planet Partners を通して使用済みの HP 製カートリッジをリサイクルします。 詳細は、
www.hp.com/recycle をご覧ください。

●

用紙の両面に印刷して、用紙の使用をできるだけ抑えます。

●

プリンター ドライバーで印刷品質をドラフト設定に変更します。 ドラフト設定では、インクの使用を少量に抑えます。

●

プリントヘッドのクリーニングを不必要に行わないでください。 クリーニングを不必要に行うと、インクが無駄になり、カートリッジの寿命を縮めます。

プリンター各部の確認
このセクションでは、次のトピックについて説明します。

JAWW

●

正面および側面図●

印刷サプライ部●

背面図

プリンター各部の確認

5

正面および側面図61

電源 ボタン

2

電源ランプ

3

バッテリ ランプ：●

プリンターに装着されたバッテリの充電中は点灯します。

●

バッテリに不具合があったり、バッテリが高温または低温すぎて充電できないなど、バッテリに問題があると点滅します。

4

カートリッジ アクセス ドア

5

排紙スロット6

コントロール パネル

7

給紙トレイ

8

USB ホスト ポート●

USB フラッシュ ドライブに接続すると、このドライブから写真を印刷できます。 USB フラッシュ
ドライブから写真を印刷する方法の詳細については、写真を印刷するを参照してください。

●

プリンターの電源が入っていると、USB ホスト ポートに接続されたモバイルデバイス (スマートフォンなど) の充電にも使用できます。

9

横方向用紙ガイド

10

上部カバー

第 2 章 はじめに

JAWW

印刷サプライ部

1

カートリッジ アクセス ドア

2

カートリッジ ラッチ

3

カートリッジ

注記：印刷品質問題またはプリントヘッドの損傷を避けるために、カートリッジはプリンター内に装着したままにしてください。

背面図

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1

バッテリ カバー2

バッテリ ステータス ボタン: このインジケーターを押すと、バッテリ ステータスが表示されます。 詳し
くは、バッテリのステータスの確認を参照してください。

3

USB ポート：●

USB ケーブルを使用してプリンターをコンピューターに接続します。

●

プリンターに装着されたバッテリの充電にも使用できます。 バッテリの充電の詳細については、バッテリの充電を参照してください。

4

電源入力

5

セキュリティ ロック ケーブル用スロット: セキュリティ ケーブルを挿入して、お使いのプリンターをロックできます。

プリンター各部の確認

7

プリンターのコントロール パネルの使用
このセクションでは、次のトピックについて説明します。
●

コントロール パネルを立てる●

ボタンの概要●[ホーム] 画面の使用

コントロール パネルを立てる
プリンターのコントロール パネルは、平らにした状態で使用したり、立てて画面を見やすくして使用できます。
コントロール パネルを立てるには1.

プリンターの上部カバーが閉じている場合は開きます。

2.

図のとおり、コントロール パネルの上部を持ちながら立てます。

ボタンの概要次の図と表を使って、プリンターのコントロール パネルの機能について説明します。

8

第 2 章 はじめに

JAWW

ラベル

名称および説明1

コントロール パネル： 構成設定などのプリンターの管理、ネットワーク接続のセットアップ、プリンターからの情報の読み込みを行います。

2

コントロール パネル ディスプレイ： メニュー項目、設定オプション、プリンターからの情報を表示します。

3

ホーム ボタン： 他の画面から [ホーム] 画面に戻ります。

4

戻るボタン： 前の画面に戻ります。

5

キャンセル ボタン、または選択ボタン： 画面の表示内容に応じて変化します。

6

OK ボタン： 選択項目を確定します。

7

上矢印ボタン： 前のメニュー オプションを選択するか画面を上にスクロールします。

8

下矢印ボタン： 次のメニュー オプションを選択するか画面を下にスクロールします。

9

ワイヤレス ボタン： ワイヤレス接続状態と設定を表示します。
ワイヤレス ボタンの横にあるワイヤレス ランプが次の状態になります。
●

プリンターがワイヤレス ネットワークに接続されている場合は点灯します。

●

ワイヤレス機能はオンになっていてもプリンターがワイヤレス ネットワークに接続されていない場
合は点滅します。

●

ワイヤレス機能がオフになっている場合は、消灯します。

10

Wi-Fi Direct ボタン： Wi-Fi Direct の接続ステータスと設定が表示されます。

11

ヘルプ ボタン： [ホーム] 画面の [ヘルプ] メニューを開きます。 選択したメニュー オプションのヘルプが表示されます。 または、現在の画面に関する詳細情報が表示されます。

[ホーム] 画面の使用を押すと、[ホーム] 画面が表示されます。 [ホーム] 画面には、プリンターの機能[ ホーム] ボタンにアクセスできるメイン メニューが表示されます。 プリンターの機能を使用することで、プリンタ
ーの設定、ワイヤレス ネットワークへの接続、インクやバッテリのステータスの確認などのプリンターの管理を容易に行うことができます。

JAWW

プリンターのコントロール パネルの使用

9ヒント：また、プリンターをコンピューターに接続していれば、コンピューターにインストールされているプリンター ソフトウェアを使用してプリンターを管理することができます。 これらのツールの詳細については、「プリンター管理ツール」を参照してください。
[ホーム] 画面で機能にアクセスするには1.

コントロール パネルで、[ホーム] ボタン (2.

画面をスクロールし、矢印ボタン ( 、 ) を使用して必要な機能を選択します。

3.

[OK] ボタンを押して選択した内容を確認します。

) ボタンを押すと、[ホーム] 画面が表示されます。

用紙の基本
このプリンターはほとんどの種類のオフィス用紙に対応しています。 大量の用紙を購入する場合は、購入前にさまざまな種類の用紙で印刷を試してみることをお勧めします。 最適な印刷品質をお求めの場合は HP 用紙をご使用ください。 HP 用紙の詳細については、HP の Web サイト www.hp.com をご覧ください。
通常のドキュメントの印刷には、ColorLok ロゴ付きの普通紙をお勧めします。ColorLok ロゴが入った用紙はすべて高い信頼性および印刷品質基準に適合するよう独自にテストされており、通常の普通紙に比べ、くっきり鮮明な黒色を再現し、乾燥が速い文書を実現します。ColorLok ロゴ入り用紙
は、さまざまな重さとサイズのものがメーカーにより提供されています。

このセクションでは、次のトピックについて説明します。
●

推奨する印刷用紙●

HP 用紙サプライ品の注文●

用紙の選択と使用に関するヒント

推奨する印刷用紙最高画質で印刷するには、印刷するプロジェクトのタイプに合わせて設計された HP 専用紙を推奨します。
国/地域によっては、入手できない用紙もあります。
ビジネス文書●HP プレミアム プレゼンテーション用紙つや消し 120g または HP プロフェッショナル用紙 120(つや消し)
両面印刷が可能な厚手つや消し用紙です。プレゼンテーション、企画書、レポート、ニュースレ
ター等に最適です。 素晴らしい見た目や質感を実現する厚手用紙です。

●

HP ブローシャ用紙 180g (光沢) または HP プロフェッショナル用紙 180 (光沢)これらの用紙は、両面印刷に対応できるように、両面に光沢コーティングが施されています。 写
真に近い品質の印刷や、レポートのカバー、特別なプレゼンテーション、カタログ、宣伝用リー
フレット、カレンダなどに使用するビジネス用のグラフィックの印刷にお勧めします。

●

10

HP ブローシャ用紙 180g (つや消し) または HP プロフェッショナル用紙 180 (つや消し)

第 2 章 はじめに

JAWW

これらの用紙は、両面印刷に対応できるように、両面につや消しコーティングが施されています。 写真に近い品質の印刷や、レポートのカバー、特別なプレゼンテーション、カタログ、宣伝用リーフレット、カレンダなどに使用するビジネス用のグラフィックの印刷にお勧めします。
普段の印刷
普段の印刷用に一覧されている用紙はすべて、にじみの少ない、くっきり鮮明な色を再現する
ColorLok テクノロジーを採用しています。
●

HP インクジェット用上質普通紙
HP インクジェット用上質普通紙を使用すると、ハイコントラストの色とシャープな文字で印刷されます。 ある程度の厚みがあり両面カラー印刷をしても裏写りしないため、ニュースレターやレポート、広告などに最適です。

●

HP プリント用紙
HP プリント用紙は、高品質の多目的用紙です。 標準の多目的用紙と比べて、見た目も質感も重量感のあるしっかりした文書を作成できます。 ドキュメントを長持ちさせる無酸性用紙です。

●

HP オフィス用紙
HP オフィス用紙は、高品質の多目的用紙です。 コピー、原稿、メモなど、毎日の使用に適しています。 ドキュメントを長持ちさせる無酸性用紙です。

フォト印刷
●

HP プレミアム プラス フォト用紙
HP プレミアム プラス フォト用紙は、お客様の大切な写真のために HP が提供する高画質フォト用紙です。 HP プレミアム プラス フォト用紙をご使用になれば、写真をきれいに印刷でき、速乾性があるためその場で皆に渡すことができます。 プリンターがサポートする用紙サイズには、
A4、8.5 x 11 インチ、10 x 15 cm (4 x 6 インチ)、13 x 18 cm (5 x 7 インチ) などがあり、いずれも光沢またはソフト光沢 (半光沢) という 2 種類の仕上げがあります。 お客様の大切な写真や特別な写真をフレームに入れたり、飾ったり、プレゼントしたりするのに最適です。 HP プレミアム プ
ラス フォト用紙は、最高級の品質と抜群の耐光性を備えています。

●

HP アドバンス フォト用紙
この光沢のあるフォト用紙はすぐ乾くので汚れにくく取り扱いが簡単です。 水、染み、指紋、湿気への抵抗性に優れています。 プリントショップの仕上がりに似た印刷品質が得られます。 用
紙サイズには、A4、8.5 x 11 インチ、10 x 15 cm ( 4 x 6 インチ)、13 x 18 cm (5 x 7 インチ) などがあります。 ドキュメントを長持ちさせる無酸性用紙です。

●

HP エヴリデイ フォト用紙
カラフルな一般のスナップ写真を低コストで印刷できる、カジュアルな写真印刷向け用紙です。
手ごろな価格で、すぐ乾くので取り扱いが簡単です。 インクジェット プリンターで使用すれば、
鮮明で、くっきりしたイメージが得られます。 用紙サイズには、A4、8.5 x 11 インチ、5 x 7 インチ、4 x 6 インチ (10 x 15 cm) などがあり、いずれも光沢仕上げです。 ドキュメントを長持ちさせる無酸性用紙です。

●

はがき用紙 (日本)
カラフルな一般のスナップ写真を低コストで印刷できる、カジュアルな写真印刷向け用紙です。
手ごろな価格で、すぐ乾くので取り扱いが簡単です。 インクジェット プリンターで使用すれば、
鮮明で、くっきりしたイメージが得られます。

サポートされているメディアの詳細については、仕様を参照してください。

JAWW

用紙の基本

11

HP 用紙サプライ品の注文
このプリンターはほとんどの種類のオフィス用紙に対応しています。 最適な印刷品質をお求めの場
合は HP 用紙をご使用ください。
HP 用紙とその他のサプライ品を注文するには、 www.hp.com にアクセスしてください。 現時点では、HP Web サイトの一部は英語版のみです。
通常のドキュメントの印刷には、ColorLok ロゴ付きの普通紙をお勧めします。 ColorLok ロゴが入った用紙はすべて高い信頼性および印刷品質基準に適合するよう独自にテストされており、通常の普通紙に比べ、くっきり鮮明な黒色を再現し、乾燥時間が短い文書を実現します。 ColorLok ロゴ入り用紙
は、さまざまな重さとサイズのものがメーカーにより提供されています。

用紙の選択と使用に関するヒント
最高の結果を得るには、次のガイドラインに従ってください。
●

給紙トレイにセットする用紙は一度に 1 種類だけにしてください。

●

用紙が正しくセットされていることを確認してください。

●

給紙トレイに用紙を入れすぎないようにしてください。

●

紙詰まり、印刷品質の低下など印刷上の問題を防止するため、給紙トレイに以下の用紙をセットするのはおやめください。
–

貼り継ぎした用紙–

損傷や丸まっている、またはしわのある用紙–

切抜きやミシン目のある用紙–

強いテクスチャ、エンボスのあるメディアやインクをはじく用紙–

非常に軽量の用紙または簡単に伸張する用紙–

ホチキスやクリップが付いた用紙

用紙のセット
用紙をセットする際、用紙が給紙トレイに正しくセットされていることを確認し、用紙の端に触れるまで横方向用紙ガイドを調整し、プリンターが用紙サイズを正しく検出していることを確認します。
検出された用紙サイズが不適当であったり、用紙サイスまたは種類の調整が必要な場合、プリンターのコントロール パネルで用紙設定を変更してください。 用紙設定の変更の詳細については、プリン
ター設定の変更または設定を参照してください。

12●

不明な用紙サイズを示すメッセージで促された場合、プリンターのコントロール パネル ディス
プレイの指示に従って横方向用紙ガイドを調整するか、用紙サイズを変更してください。

●

用紙サイズを自動検知する機能がオフになっていたり、正しく機能していない場合、プリンターのコントロール パネルで用紙サイズ設定を変更してください。

●

用紙サイズを自動検知する機能がオンの場合、用紙の端に触れるまで横方向用紙ガイドを調整して、プリンターが用紙幅を検出できるようにします。

●

カスタム用紙サイズをセットしている場合、カスタム幅に最も近い幅に横方向用紙ガイドを調整して、プリンターが最も近い幅を検出できるようにします。 必要に応じて、プリンターのコント
ロール パネルから用紙サイズを変更します。

第 2 章 はじめに

JAWW

標準サイズの用紙をセットするには
1.

上部カバーを開いて、コントロール パネルを持ち上げます。

2.

2 つの横方向用紙ガイドをできるだけ外側にスライドさせます。

3.

印刷面を上にして用紙を差し込み、横方向ガイドをスライドさせて用紙の端にぴったり合わせます。

次の図に示すような用紙は使用しないでください。

注記：印刷中は、用紙をセットしないでください。
封筒をセットするには
1.

JAWW

上部カバーを開いて、コントロール パネルを持ち上げます。

用紙のセット13

2.

2 つの横方向用紙ガイドをできるだけ外側にスライドさせます。

3.

印刷面を上にし、封筒の長辺を左、または短辺を上にして、封筒を差し込みます。

注記：印刷中は、封筒をセットしないでください。
4.

横方向ガイドをスライドさせて封筒の両端にぴったり合わせます。

カードとフォト用紙をセットするには
1.

上部カバーを開いて、コントロール パネルを持ち上げます。

2.

2 つの横方向用紙ガイドをできるだけ外側にスライドさせます。

3.

印刷面を上にして用紙を差し込み、横方向ガイドをスライドさせて用紙の端にぴったり合わせます。
注記：印刷中は、用紙をセットしないでください。

14

第 2 章 はじめに

JAWW

プリンター設定の変更または設定
プリンターのコントロール パネルから用紙設定を変更するには
1.

プリンターのコントロール パネルの [ホーム] ボタン (2.

[ホーム] 画面から、[セットアップ] を選択し、[OK] を押します。

3.

[プリンター設定] を選択し、[[OK]] を押します。

4.

[用紙の種類] を選択して、[[OK]] を押します。

5.

用紙サイズまたは用紙の種類のオプションを選択し、下にスクロールしてセットされた用紙のサイズまたは種類を選択します。

) を押します。

用紙サイズを自動検出する機能をオンまたはオフにするには
1.

プリンターのコントロール パネルの [ホーム] ボタン (2.

[ホーム] 画面から、[セットアップ] を選択し、[OK] を押します。

3.

[プリンター設定] を選択し、[[OK]] を押します。

4.

[基本設定] を選択し、[[OK]] を押します。

5.

下にスクロールして [自動用紙サイズ検出] を選択します。

6.

[オン] または [オフ] を選択します。

) を押します。

プリンターの更新
デフォルトでは、プリンターがネットワークに接続され、Web サービスが有効になっている場合、プリンターは自動的にアップデートを確認します。
プリンターのコントロール パネルを使用してプリンターを更新するには1.

プリンターのコントロール パネルで、[ホーム] ボタン (す。

2.

[セットアップ]、[ツール] の順に選択し、次に [プリンタのアップデート] を選択します。
画面上で機能を選択するには、矢印ボタン
ます。

または

) を押して、[ホーム] 画面を表示しまを使用して選択して、[OK] ボタンを押し内蔵 Web サーバーを使用してプリンターを更新するには
1.

内蔵 Web サーバー (EWS) を開きます。
詳しくは、内蔵 Web サーバーを参照してください。

2.

[ツール] タブをクリックします。

3.

[プリンタのアップデート] セクションで、[ファームウェア アップデート]をクリックしてから、画面の指示に従ってください。

注記：プリンターのアップデートが使用可能になると、プリンターがアップデートをダウンロード
し、インストールしてから再起動します。
注記：プロキシ設定の入力を求められたら、ネットワークでプロキシ設定が使用されている場合、画面の指示に従ってプロキシ サーバーを設定します。 詳細情報がない場合は、ネットワーク管理者またはネットワークを設定した人物にお問い合わせください。

JAWW

プリンター設定の変更または設定

15

プリンター バッテリの使用プリンターには、プリンターの背面に装着できるリチウムイオン充電式バッテリーが付属されています。 LED の位置については、背面図を参照してください。
バッテリはオプションのアクセサリとして購入することもできます。 購入する際は、地域のディーラーまたは HP 販売店にお問い合わせいただくか、 www.hpshopping.com をご覧ください。

バッテリの装着または交換バッテリを装着または交換するには
1.

プリンターの電源を切り、電源コードを切り離します。

2.

プリンターのコントロール パネルが立っている場合は、押し下げてプリンターの上部カバーを閉じます。 プリンター各部の詳細については、プリンター各部の確認を参照してください。

3.

プリンターの後部からバッテリ カバーを取り外します。

4.

バッテリを交換する場合、ラッチを上げてバッテリのロックを解除してバッテリを外します。

5.

バッテリをバッテリ スロットに挿入します。
バッテリのステータス ボタンはバッテリの右上にあります。

16

第 2 章 はじめに

JAWW

6.

バッテリ カバーを再度取り付けます。
バッテリのステータスを確認するには、バッテリのステータスの確認 を参照してください。

バッテリのステータスの確認
バッテリからバッテリのステータスを確認するには▲バッテリ上のバッテリ ステータス ボタンを押します。

ヒント：バッテリがプリンターに装着されている場合、 バッテリ カバー上の類似するボタンを押します。

プリンターのコントロール パネルからバッテリのステータスを確認するには▲[ホーム] ボタン (す。

) を押して [ホーム] 画面を表示してから、[バッテリ ステータス] を選択しま

バッテリ ステータス
バッテリ ステータス ラン
プ
数字ランプ
5

JAWW

ランプの色

バッテリ残量ホワイト (点灯)

100%～80%

プリンター バッテリの使用

17バッテリ ステータス ラン
プ
数字ランプ

ランプの色

バッテリ残量4ホワイト (点灯)

79%～60%3ホワイト (点灯)59%～40%2ホワイト (点灯)

39%～20%1ホワイト (点灯)

19%～11%1ホワイト (点滅)10%～1%
注：バッテリ残量が非常に少なくなると、プリンターは 30 秒後に自動的にオフになります。

オフ

該当なし

バッテリが検出できない
か、損傷しているか、破損しているか、何らかの理由
で充電できません。

バッテリの充電プリンターに装着されたバッテリは、プリンターが電源ケーブルで電源に接続されている場合に充電されます。
AC 電源によるバッテリの充電は最大で 2.5 時間かかります。 AC 電源が外され、プリンターがオフの場合、プリンターの背面の USB ポートが別のデバイスの充電用 USB ポート接続されている場合に充電できます。 充電用 USB ポートは最低 1A の電流を供給可能である必要があります。
例：●

ノートパソコンの充電用 USB ポート (ホスト ポート付近の点灯している記号により識別)●

コンセントに接続されている USB 充電器 (汎用品または、モバイル携帯あるいはタブレット用の
場合あり)

●

車の電源ポートに接続されている USB 充電器 (汎用品または、モバイル携帯あるいはタブレット用の場合あり)バッテリの保管警告！潜在的な安全上の問題を回避するには、プリンター付属のバッテリまたは HP からアクセサリとして購入したバッテリのみを使用してください。
購入する際は、地域のディーラーまたは HP 販売店にお問い合わせいただくか、www.hpshopping.com
をご覧ください。

18

第 2 章 はじめに

JAWW

注意：バッテリへの損傷を防ぐために、長期間にわたって高温の環境にさらさないでください。
注意：プリンターを 2 週間以上使用しなかったり、外部電源から外されている場合、バッテリを取り外して別に保管してください。
注意：保管したバッテリの充電を持たせるために、涼しい乾燥した場所に置いてください。

使用済みバッテリの処分
警告！火災または火傷のリスクを軽減するために、バッテリを分解したり、ぶつけたり、穴を開けた
りしないでください。 バッテリの外部接点をショートさせたり、 火や水の中にバッテリを捨てたりしないでください。 温度が 60℃を超える場所でバッテリを使用しないでください。

HP プリンター ソフトウェアを開きます(Windows)
HP プリンター ソフトウェアをインストールしたら、オペレーティング システムに応じて以下のいず
れかを実行します。

JAWW●

Windows 10： コンピューターのデスクトップで [スタート] ボタンをクリックし、[すべてのアプ
リ] をクリックし、[HP] を選択してプリンター名のアイコンを選択します。

●

Windows 8.1： [スタート] 画面の左下隅にある下矢印をクリックして、プリンター名のアイコン
を選択します。

●

Windows 8： [スタート] 画面の何も表示されていない場所を右クリックし、アプリ バーの [すべてのアプリ] をクリックして、プリンター名のアイコンを選択します。

●

Windows 7、Windows Vista、および Windows XP： コンピューターのデスクトップで [スタート] ボタンをクリックし、[すべてのプログラム] を選択します。次に、[HP] を選択し、プリンタ
ーのフォルダーを選択して、プリンター名のアイコンを選択します。

HP プリンター ソフトウェアを開きます(Windows)

19

3

印刷
このプリンターでは、コンピューター、USB フラッシュ ドライバー、またはモバイル デバイス (スマート フォンまたはタブレット) から、ドキュメントやブローシャ、写真、封筒などのさまざまなメデ
ィアを印刷できます。
モバイル デバイス (スマート フォンまたはタブレットなど) からドキュメントや写真を印刷するには、HP モバイル印刷 Web サイト ( www.hp.com/go/mobileprinting ) をご覧ください お住まいの国/地域
またはお使いの言語の現地版がこの Web サイトにない場合、別の国/地域または言語の HP モバイル印
刷 Web サイトに移動します。
注記：ほとんどの印刷設定はソフトウェア アプリケーションによって自動的に設定されます。 印刷
品質の変更、特定の種類の用紙への印刷、特殊機能の使用の場合のみ、手動で設定を変更する必要があります。
ヒント：本プリンターには HP が提供する無償のサービス、 [HP ePrint] が備えられており、この機能を使用すると、HP ePrint 対応プリンターにいつでもどこからでもドキュメントを印刷できます。ソフ
トウェアやプリンター ドライバーは別途必要ありません。 詳しくは、HP ePrint による印刷を参照してください。
●

ドキュメントの印刷●

ブローシャの印刷

●

封筒の印刷

●

写真を印刷する●

特殊およびカスタム サイズの用紙の印刷

●

両面印刷

●

AirPrint™ での印刷●

印刷完了のヒントドキュメントの印刷
ドキュメントを印刷するには (Windows)
1.

給紙トレイに用紙をセットします。 詳しくは、用紙のセットを参照してください。

2.

お使いのソフトウェアで、[ファイル] メニューの [印刷] を選択します。
[印刷] ウィンドウが開きます。

3.

ウィンドウで、お使いのプリンターを選択します。

4.

印刷するページ範囲と印刷枚数を指定します。

5.

[プロパティ] ウィンドウを開くボタンをクリックし、ページ上のレイアウトと印刷品質を設定します。
ソフトウェアによって、このボタンは [プロパティ]、[オプション]、[プリンタ設定]、[プリンタのプロパティ]、[プリンタ]、 [基本設定] などの名前になっています。

20

第 3 章 印刷

JAWW

注記：すべての印刷ジョブのプリント設定を行うには、HP ソフトウェアで変更します。 HP ソ
フトウェアの詳細については、「プリンター管理ツール」を参照してください。
6.

[ OK] をクリックしてセットアップを確認し、[プロパティ] ウィンドウを閉じます。

7.

印刷を開始するには、[印刷] または [OK] をクリックします。

ドキュメントを印刷するには (OS X)
1.

お使いのソフトウェアで、[ファイル] メニューの [プリント] をクリックします。

2.

お使いのプリンターが選択されていることを確認します。

3.

印刷オプションを設定します。
[プリント] ダイアログにオプションが表示されない場合、[詳細の表示] をクリックしてください。
●[用紙サイズ] ポップアップ メニューから適切な用紙サイズを選択します。
注記：用紙サイズを変更する場合は、正しい用紙がセットされていることを確認してくださ
い。

4.

●

用紙の方向を選択します。

●

拡大／縮小の比率を入力します。

[プリント] をクリックします。

ブローシャの印刷
ブローシャを印刷するには (Windows)
1.

給紙トレイに用紙をセットします。 詳しくは、用紙のセットを参照してください。

2.

お使いのソフトウェアで、[ファイル] メニューの [印刷] を選択します。
[印刷] ウィンドウが開きます。

3.

ウィンドウで、お使いのプリンターを選択します。

4.

印刷するページ範囲と印刷枚数を指定します。

5.

[プロパティ] ウィンドウを開くボタンをクリックします。
ソフトウェアによって、このボタンは [プロパティ]、[オプション]、[プリンタ設定]、[プリンタのプロパティ]、[プリンタ]、 [基本設定] などの名前になっています。
注記：すべての印刷ジョブのプリント設定を行うには、HP ソフトウェアで変更します。 HP ソ
フトウェアの詳細については、「プリンター管理ツール」を参照してください。

JAWW

6.

[[プロパティ]] 画面の [[印刷のショートカット]] タブの [[用紙の種類]] ドロップダウン メニューからブローシャの種類を選択します。

7.

ウィンドウの他の 2 つのタブで、ページ上のレイアウトと印刷品質を設定します。

8.

[OK] をクリックしてセットアップを確認します。 [プロパティ] ウィンドウが閉じます。

9.

印刷を開始するには、[印刷] または [OK] をクリックします。

ブローシャの印刷

21

ブローシャを印刷するには (OS X)
1.

お使いのソフトウェアで、[ファイル] メニューの [プリント] をクリックします。

2.

お使いのプリンターが選択されていることを確認します。

3.

印刷オプションを設定します。
[プリント] ダイアログにオプションが表示されない場合、[詳細の表示] をクリックしてください。
a.

[用紙サイズ] ポップアップ メニューから適切な用紙サイズを選択します。
注記：用紙サイズを変更する場合は、正しい用紙がセットされていることを確認してくださ
い。

b.
4.

ポップアップ メニューから [用紙の種類/品質] を選択し、最高品質または最大 dpi を実現す
るオプションを選択します。

[プリント] をクリックします。

封筒の印刷
封筒に印刷するには(Windows)
1.

トレイに封筒をセットします。 詳しくは、用紙のセットを参照してください。

2.

お使いのソフトウェアで、[ファイル] メニューの [印刷] を選択します。
[印刷] ウィンドウが開きます。

3.

ウィンドウで、お使いのプリンターを選択します。

4.

印刷枚数を指定します。

5.

[ページ設定] ボタンをクリックして [ページ設定] ウィンドウを開きます。

6.

[横] 方向を選択します。

7.

[用紙] タブで、[用紙サイズ] ドロップダウン メニューから封筒の種類を選択します。

8.

[OK] をクリックして、ウィンドウを閉じます。

9.

印刷を開始するには、[印刷] または [OK] をクリックします。

封筒に印刷するには(OS X)
1.

お使いのソフトウェアで、[ファイル] メニューの [プリント] をクリックします。

2.

お使いのプリンターが選択されていることを確認します。

3.

[用紙サイズ] ポップアップ メニューから適切な封筒のサイズを選択します。
[プリント] ダイアログにオプションが表示されない場合、[詳細の表示] をクリックしてください。
注記：用紙サイズを変更する場合は、正しい用紙がセットされていることを確認してください。

22

4.

ポップアップ メニューから、[用紙の種類/品質] を選択し、用紙の種類の設定が 普通紙 になっていることを確認します。

5.

[プリント] をクリックします。

第 3 章 印刷

JAWW

写真を印刷する
コンピューターまたは USB フラッシュ ドライブから写真を印刷できます。 ただし、暗号化されたUSB フラッシュ ドライブはサポートされていません。
フォト用紙は印刷前に平らにしておいてください。 未使用のフォト用紙を給紙トレイに置いたままにしないでください。 用紙が波打って印刷品質が低下することがあります。
注意：USB フラッシュ ドライブにプリンターがアクセスしているときは、USB フラッシュ ドライブをプリンターの USB ポートから取り外さないでください。取り外すと、ドライブ上のファイルが損傷する可能性があります。
コンピューターから写真を印刷するには (Windows)
1.

給紙トレイに用紙をセットします。 詳しくは、用紙のセットを参照してください。

2.

お使いのソフトウェアから [印刷] を選択して、印刷ウィンドウを開きます。

3.

お使いの プリンターが選択されていることを確認します。

4.

印刷枚数を指定します。

5.

[プロパティ] ウィンドウを開くボタンをクリックします。
ソフトウェアによって、このボタンは [プロパティ]、[オプション]、[プリンタ設定]、[プリンタのプロパティ]、[プリンタ]、 [基本設定] などの名前になっています。
注記：詳細な設定については、印刷完了のヒントで説明しています。

6.

このウィンドウで、プリントアウトのカラー、レイアウト、印刷品質、用紙の種類を選択します。

7.

[OK] をクリックして、[プロパティ] ウィンドウを閉じます。

8.

印刷を開始するには、[印刷] または [OK] をクリックします。

コンピューターから写真を印刷するには(OS X)
1.

お使いのソフトウェアで、[ファイル] メニューの [プリント] をクリックします。

2.

お使いのプリンターが選択されていることを確認します。

3.

印刷オプションを設定します。
[プリント] ダイアログにオプションが表示されない場合、[詳細の表示] をクリックしてください。
●[用紙サイズ] ポップアップ メニューから適切な用紙サイズを選択します。
注記：用紙サイズを変更する場合は、正しい用紙がセットされていることを確認してくださ
い。

●
4.

JAWW

用紙の方向を選択します。

ポップアップ メニューから、[用紙の種類/品質] を選択し、続けて次の設定を選択します。
●[用紙の種類]： 適切なフォト用紙の種類●[品質]： 最高品質または最大 dpi を実現するオプションを選択します。

●[カラー オプション] の三角マークをクリックして、適切な [写真の修正] オプションを選択します。

写真を印刷する

23

5.

–

[オフ]： 画像に変更を適用しません。

–[オン]： 自動的に画像の焦点を調整し、 シャープネスも適度に調整します。

その他の必要な印刷設定を行い、[印刷] をクリックします。

USB フラッシュ ドライブから写真を印刷するにはコンピューターを使用しなくても、USB フラッシュ ドライブから直接写真を印刷できます。
1.

プリンターの右側にある USB ホスト ポートに USB フラッシュ ドライブを挿入します。

2.

USB フラッシュ ドライブ上のファイルとフォルダーが、コントロール パネル画面に表示されるのを待ちます。
フラッシュ ドライブ上にフォルダーと JPG、PNG、TIFF 形式の写真ファイルが表示されます。

3.

または
または、

を押して目的の写真を見つけて、[OK] ボタン を押します。
および [OK] ボタンを使用して目的の写真を検索することもできます。

注記：前の画面に戻るには、[戻る] ボタンを使用します。

4.

[画像印刷] 画面からプリント カラー (カラーまたはモノクロ)、印刷枚数、用紙の種類を選択します。

5.

[OK] を押して印刷を開始します。

特殊およびカスタム サイズの用紙の印刷
お使いのアプリケーションがカスタムサイズの用紙をサポートする場合、文書を印刷する前にアプリ
ケーションで用紙サイズを設定しておきます。 もしサポートしない場合は、プリンター ドライバー
で用紙サイズを設定します。 カスタムサイズの用紙に正しく印刷するには、既存文書の書式変更が必要となる場合があります。
カスタム サイズを設定するには(Windows)
1.

24

オペレーティング システムに応じて、以下のいずれかを実行します。
●[Windows 10]： Windows で[スタート] メニューから [すべてのアプリ]、[Windows システム] の順に選択し、[デバイス] をクリックして [関連する設定] メニューの [デバイスとプリンター] を選択します。 プリンター名を選択して、[プリント サーバ プロパティ] を選択します。

●

Windows 8.1 および Windows 8： 画面の右上隅をポイントするかタップしてチャーム バーを開き、[設定] アイコン、[コントロール パネル] の順にクリックまたはタップし、[デバイスとプリンターの表示]をクリックまたはタップします。 プリンター名をクリックまたはタップして、[プリント サーバ プロパティ] をクリックまたはタップします。

●

Windows 7： Windows の [スタート] メニューから、[デバイスとプリンター] をクリックします。 プリンター名を選択して、[プリント サーバ プロパティ] を選択します。

第 3 章 印刷

JAWW

●Windows Vista： Windows の[スタート] メニューから、[コントロール パネル]、 [プリンタ]の順にクリックします。 [プリンタ] ウィンドウの何も表示されていない領域を右クリック
し、[サーバ プロパティ] をクリックします。

●

Windows XP： Windows の [スタート] メニューから、[コントロール パネル]、[プリンタと
FAX] の順にクリックします。 [ファイル] メニューの [サーバ プロパティ] を選択します。

2.

[新しいフォームの作成] チェックボックスを選択します。

3.

カスタム サイズの用紙の名前を入力します。

4.

[フォーム説明 (測定値)] セクションにカスタム サイズの寸法を入力してください。

5.

[フォームの保存]、[閉じる] の順にクリックします。

特殊またはカスタム サイズ用紙に印刷するには (Windows)
注記：カスタム サイズの用紙に印刷するには、プリント サーバー プロパティでカスタム サイズを設定しておきます。
1.

トレイに用紙をセットします。 詳しくは、用紙のセットを参照してください。

2.

お使いのソフトウェア アプリケーションの [ファイル] メニューから、[印刷] をクリックします。

3.

お使いのプリンターが選択されていることを確認します。

4.

[プロパティ] ダイアログ ボックスを開くボタンをクリックします。
ソフトウェアによって、このボタンは [プロパティ]、[オプション]、[プリンタ設定]、[プリンタのプロパティ]、[プリンタ]、 [プリファレンス] などの名前になっています。
注記：すべての印刷ジョブのプリント設定を行うには、HP ソフトウェアで変更します。 HP ソ
フトウェアの詳細については、「プリンター管理ツール」を参照してください。

5.

[レイアウト] タブまたは[用紙/品質] タブで、[詳細設定] ボタンをクリックします。

6.

[用紙/出力] 領域で、[用紙サイズ] ドロップダウンリストからカスタム サイズを選択します。
注記：用紙サイズを変更する場合は、給紙トレイに正しい用紙がセットされていることを確認して、プリンターのコントロール パネル上で用紙サイズを設定してください。

7.

必要に応じてその他の印刷設定を選択し、[OK] をクリックします。

8.

印刷を開始するには、[印刷] または [OK] をクリックします。

特殊またはカスタム サイズ用紙に印刷するには (OS X)
カスタム サイズの用紙に印刷するには、HP ソフトウェアでカスタム サイズを設定しておきます。
1.

トレイに用紙をセットします。

2.

新しいカスタム用紙サイズを作成します。
a.

印刷に使用するソフトウェア アプリケーションで、[ファイル]、[印刷] の順にクリックします。

b.

お使いのプリンターが選択されていることを確認します。

c.

[用紙サイズ] ポップアップ メニューで [カスタム サイズの管理] をクリックします。
[プリント] ダイアログにオプションが表示されない場合、[詳細の表示] をクリックしてくだ
さい。

JAWW

特殊およびカスタム サイズの用紙の印刷

25

3.

d.

[+] をクリックし、リストで新しい項目を選択し、カスタム用紙サイズの名前を入力します。

e.

カスタム用紙の高さと幅を入力します。

f.

[完了] または [OK] をクリックし、[保存] をクリックします。

作成したカスタム用紙サイズを使用して印刷します。
a.

お使いのソフトウェア アプリケーションの [ファイル] メニューから、[印刷] をクリックします。

b.

お使いのプリンターが選択されていることを確認します。

c.

[用紙サイズ] ポップアップ メニューから作成したカスタム用紙サイズ名を選択します。

d.

その他の必要な印刷設定を行い、[印刷] をクリックします。

両面印刷
両面印刷するには(Windows)
両面印刷する場合は、手動で行う必要があります。 自動両面印刷はこのプリンターではサポートされていません。
1.

給紙トレイに用紙をセットします。 詳しくは、用紙のセットを参照してください。

2.

お使いのソフトウェアで、[ファイル] メニューの [印刷] を選択します。
[印刷] ウィンドウが開きます。

3.

プリンターを選択します。

4.

印刷するページ範囲と印刷枚数を指定します。

5.

[プロパティ] ウィンドウを開くボタンをクリックします。
ソフトウェアによって、このボタンは [プロパティ]、[オプション]、[プリンタ設定]、[プリンタのプロパティ]、[プリンタ]、 [基本設定] などの名前になっています。
注記：すべての印刷ジョブのプリント設定を行うには、HP ソフトウェアで変更します。 HP ソ
フトウェアの詳細については、「プリンター管理ツール」を参照してください。

6.

[レイアウト] タブで、[手差し両面印刷] ドロップダウン リストから [長辺綴じ] または [短辺綴じ] を選択します。

7.

ページ サイズを選択するには、[用紙/品質] タブで、[詳細設定] ボタンをクリックして、[用紙サイズ] ドロップダウン リストから適切なサイズを選択します。

8.

その他の設定を [レイアウト]、[用紙/品質]、[印刷ショートカット] の 3 つのタブから構成します。 詳細については、印刷完了のヒント の「プリンターの設定のヒント (Windows)」セクションを参照してください。

9.

[OK] をクリックして、[プロパティ] ウィンドウを閉じます。

10. 印刷を開始するには、[印刷] または [OK] をクリックします。
11. 片面が印刷されたら、画面の指示に従って用紙を再び給紙トレイにセットします。
12. 画面上の指示にある [続行] をクリックして、用紙のもう片面を印刷します。

26

第 3 章 印刷

JAWW

ページの両面に印刷するには (OS X)
1.

お使いのソフトウェアで、[ファイル] メニューの [プリント] をクリックします。

2.

[印刷] ダイアログのポップアップ メニューから、[用紙の取り扱い] を選択して、[印刷順序] を 標
準 に設定します。

3.

[印刷するページ数] を 奇数のみ に設定します。

4.

[プリント] をクリックします。

5.

文書の奇数ページがすべて印刷されたら、排紙トレイからドキュメントを取り除きます。

6.

プリンターから出てきた端がプリンターに入り、文書の白紙側がプリンターの正面に向かうように、文書を再度セットします。

7.

[プリント] ダイアログの [用紙の取り扱い] ポップアップ メニューに戻り、印刷順序を 標準 に設定し、印刷するページを 偶数のみ に設定します。

8.

[プリント] をクリックします。

AirPrint™ での印刷
Apple の AirPrint を使用した印刷は、iOS 4.2 および Mac OS X 10.7 以降でサポートされます。 以下のモバイル アプリケーションでは、AirPrint を使用して iPad (iOS 4.2)、iPhone (3GS 以降)、または iPod
touch (第 3 世代以降) からワイヤレスでプリンターに印刷できます。
●

メール

●

写真

●

Safari●サポートされているサードパーティ製のアプリケーション (Evernote など)

AirPrint を使用するには、次の手順に従ってください。

JAWW

●

プリンターは、AirPrint 対応デバイスと同じネットワークに接続する必要があります。 AirPrintの使用方法および AirPrint に対応する HP 製品については、HP モバイル印刷 Web サイト
www.hp.com/go/mobileprinting をご覧ください。 お住まいの国/地域または言語向けに、この Web
サイトのローカル バージョンが用意されていない場合、別の国/地域または言語の HP モバイル
印刷サイトが表示されることがあります。

●

プリンターの用紙設定に一致する用紙をセットします (詳細については用紙のセットを参照してください)。 セットされている用紙に合わせて用紙サイズを正しく設定することにより、モバイ
ル デバイスが、印刷しようとしている用紙サイズを認識できます。

AirPrint™ での印刷

27

印刷完了のヒント
インクのヒント●

印刷品質に満足できない場合は、印刷問題 を参照してください。

●

HP 製カートリッジを使用します。
HP 製カートリッジは、HP プリンターおよび用紙で最高の性能が得られるように設計され、何度もテストされています。
注記：他社製サプライ品の品質および信頼性は保証できません。 HP 製以外のサプライ品を使用した結果、必要になったサービスや修理については保証対象になりません。
ご購入の製品が HP 純正カートリッジと思われる場合は、次のサイトをご覧ください。
www.hp.com/go/anticounterfeit●

黒のカートリッジとカラー カートリッジを正しく装着します。
詳しくは、カートリッジの交換を参照してください。

●

カートリッジの推定インク レベルを確認して、インクが十分にあることを確認します。
インク レベルの警告およびインジケーターが示すインク レベルは、インク交換のタイミングを示す予測にすぎません。
詳しくは、推定インク レベルの確認を参照してください。

用紙をセットするときのヒント
詳しくは、用紙のセットを参照してください。
●

用紙が給紙トレイに正しくセットされていることを確認し、横方向用紙ガイドを調整します。 用
紙サイズが正しく検出されない場合は、用紙設定を変更します。

●

用紙の束をセットします (用紙は、1 枚のみをセットしないでください)。 紙詰まりを防ぐため、すべて同じサイズと種類の用紙を使用してください。

●

用紙は印刷面を上にしてセットしてください。

●

給紙トレイにセットした用紙の端が折れたり破れたりしていないことを確認してください。

●

用紙がぴったり収まるように、給紙トレイの横方向用紙ガイドを調整してください。 ガイドでトレイの用紙を折らないようにしてください。

プリンター設定のヒント (Windows)●

デフォルトの印刷設定を変更するには、HP プリンター ソフトウェアの [印刷] をクリックしてから、[基本設定] をクリックします。
HP プリンター ソフトウェアを開きます。 詳しくは、HP プリンター ソフトウェアを開きます(Windows)を参照してください。

28●

1 枚の用紙に印刷するページ数を選択するには、プリンター ドライバーの [レイアウト] タブで[用紙あたりのページ数] ドロップダウン リストから適切なオプションを選択します。

●

ページの向きを変更する場合は、使用するアプリケーションのインターフェースで用紙の向きを設定します。

●

その他の印刷設定を表示するには、プリンター ドライバーの [レイアウト] タブまたは [用紙/品質] タブで、[詳細] ボタンをクリックして [詳細オプション] ダイアログ ボックスを開きます。

第 3 章 印刷

JAWW

注記：[レイアウト] タブのプレビューには、[用紙あたりのページ数のレイアウト]、[ブックレッ
ト]、または [ページ枠] ドロップダウン リストで選択した内容は反映されません。
–[グレースケール印刷]： 黒のインクだけを使用して、ドキュメントをモノクロで印刷することができます。 [黒インクのみ] を選択して、[OK] ボタンをクリックします。

–[用紙あたりのページ数のレイアウト]： 1 枚の用紙に 3 ページ以上が含まれるドキュメントを印刷する場合に、ページの順序を指定することができます。

–[フチ無し印刷]： フチ無しで写真を印刷するには、この機能を選択します。 用紙の種類によっては、この機能を利用できません。 [メディア] ドロップダウン リストで選択した用紙の種類がこの機能に対応していない場合は、オプションの横に警告アイコンが表示されます。

–[HP Real Life 技術]： この機能は、画像をなめらかでシャープにし、印刷品質を向上させます。

–[ブックレット]： 複数ページの文書をブックレットとして印刷することができます。 折り
畳むと用紙の半分の大きさのブックレットになるように、用紙の各面にそれぞれ 2 ページを配置します。 ドロップダウン リストから綴じ方を選択し、[OK] をクリックします。

–●○[ブックレット-左綴じ]： ブックレットに折り畳むと左側が綴じる側になります。 左から右に読む場合は、このオプションを選択します。

○[ブックレット-右綴じ]： ブックレットに折り畳むと右側が綴じる側になります。 右から左に読む場合は、このオプションを選択します。

[ページ枠]： 1 枚の用紙に 3 ページ以上が含まれるドキュメントを印刷する場合に、ページに境界線を追加することができます。

印刷のショートカットを使用すると、印刷の基本設定を設定する時間を節約できます。 印刷のショートカットには、特定の種類のジョブに適した設定値が保存されるため、1 回のクリックです
べてのオプションを設定することができます。 ショートカットを使用するには、[印刷ショート
カット] タブに移動して印刷ショートカットを 1 つ選択し、[OK] をクリックします。
新しい印刷ショートカットを追加するには、[レイアウト] タブまたは [用紙/品質] タブで設定を作成した後で、[印刷ショートカット] タブをクリックし、[名前を付けて保存] をクリックして名前を入力し、[OK] をクリックします。
印刷ショートカットを削除するには、ショートカットを選択して、[削除] をクリックします。
注記：デフォルトの印刷ショートカットは削除できません。

プリンター設定のヒント(OS X)

JAWW

●

[プリント] ダイアログの[用紙サイズ] ポップアップ メニューで、プリンターにセットした用紙サ
イズを選択します。

●[プリント] ダイアログの [用紙の種類/品質] ポップアップ メニューを選択し、適切な用紙の種類と印刷品質を選択します。

印刷完了のヒント29

4

HP ePrint による印刷
HP ePrint は HP が提供する Web サービスの 1 つです。 HP ePrint 機能を搭載したプリンターでは、特定されたすべてコンピューターまたはモバイル デバイスからドキュメントや写真を印刷できます。
ドキュメントや写真をプリンターに割り当てられた電子メール アドレスに電子メールで送信すると、プリンターは印刷を開始します。
注記：この機能は、プリンターがワイヤレス ネットワーク経由でインターネットに接続されている場
合にのみ動作します。
このセクションでは、次のトピックについて説明します。
●

HP ePrint のセットアップ●

HP ePrint による印刷

HP ePrint のセットアップ
HP ePrint をセットアップする前に、お使いのプリンターがワイヤレス ネットワーク経由でインターネットに接続されていることを確認します。
コントロール パネルを使用して HP ePrint をセットアップする
1.

プリンターのコントロール パネルで、[ホーム] ボタン (す。

2.

矢印ボタン ( 、 ) を使用して [HP ePrint] を選択して、[OK] ボタンを押します。

3.

画面上の指示に従います。

) を押して、[ホーム] 画面を表示しま

プリンターがアップデートの確認およびインストールを開始します。
注記：プロキシ設定の入力を求められたら、ネットワークでプロキシ設定が使用されている場
合、画面の指示に従ってプロキシ サーバーを設定します。 プロキシの詳細情報がない場合は、ネットワーク管理者またはネットワークを設定した人物にお問い合わせください。
4.

指示に従って [OK] を押して使用許諾条件に同意します。
プリンターをサーバーに接続すると、情報ページが印刷されます。

5.

ページ上の指示に従ってセットアップを完了します。

6.

下の指示に従ってプリンターに割り当てられた [HP ePrint] 電子メール アドレスを見つけます。
a.

[ホーム] ボタン (b.

[HP ePrint]、[情報を印刷] の順に選択します。

) を押して [ホーム] 画面に戻ります。

情報ページの印刷が開始されます。 指示に従って、電子メール アドレスをカスタマイズします。
ヒント： [HP ePrint] 設定の管理と構成の詳細、および最新機能については、HP Connected の Web サ
イト ( www.hpconnected.com ) をご覧ください。 このサイトは国/地域によってはご利用になれない場
合があります。

30

第 4 章 HP ePrint による印刷

JAWW

HP ePrint による印刷
プリンターから離れた場所にいるときは、この機能を使用してファイルを印刷できます。
開始する前に以下を確認する必要があります。
●

お使いのプリンターがすでにワイヤレス ネットワーク経由でインターネットに接続されており、
HP ePrint をセットアップしていること。 セットアップについては、HP ePrint のセットアップを参照してください。

●

お使いのコンピューターまたはモバイル デバイスはすでにネットワークに接続されていること。

1.

コンピューターまたはモバイル デバイスで電子メール アプリケーションを開きます。

2.

新しいメールを作成して、印刷するドキュメントを添付します。

3.

[宛先] フィールドに、プリンターの電子メール アドレスを入力してから、電子メールを送信します。

手順

プリンターの電子メール アドレスを確認する方法については、HP ePrint のセットアップを参照
してください。
注記：[宛先] フィールドまたは [CC] フィールドには、追加の電子メール アドレスを入力しないでください。 複数の電子メール アドレスがあると、 [HP ePrint] サーバーは印刷ジョブを受け付
けません。

JAWW

HP ePrint による印刷

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5

カートリッジの使用
このセクションでは、次のトピックについて説明します。
●

カートリッジとプリントヘッドの情報●

推定インク レベルの確認●

黒インクのみまたはカラーインクのみで印刷する●

カートリッジの交換●

カートリッジの注文●

印刷サプライ品の保管●

カートリッジ保証情報

カートリッジとプリントヘッドの情報
印刷の品質を保つために、HP 製 カートリッジの取り扱い方について、次のことに注意してください。
●

このユーザー ガイドの手順はカートリッジを交換するための手順です。初めて装着するための手順ではありません。 初めて装着する場合は、プリンターに付属しているセットアップ ポスターの指示に従ってください。

●

プリンターの電源をオフにする場合は、必ず(電源ボタン) を使用してください。 これにより、
プリントヘッドにキャップが付けられ、損傷から保護されます。

●

プリントヘッドのクリーニングを不必要に行わないでください。 インクが無駄になり、カートリ
ッジの寿命を縮めます。

●

カートリッジは注意深く取り扱ってください。 装着するときに、落としたり振ったり乱暴に取り扱うと、印刷が不調になることがあります。

●

プリンターを運搬する場合は次の項目に従い、プリンターからインクが漏れたり、プリンターに何らかの損傷が生じたりしないようにします。
–

プリンターの電源を正しくオフにするには、 (電源ボタン) を押します。 内部の動作音が完全に停止してから、プリンターのプラグを取り外します。

–

運搬中は必ずプリンターを平らなところに置くようにします。 プリンターの側面、背面、前面、上面を下に向けて置かないでください。

推定インク レベルの確認
推定インク レベルは、プリンター ソフトウェアまたはプリンターのコントロール パネルで確認できます。

32

第 5 章 カートリッジの使用

JAWW

プリンターのコントロール パネルから推定インクレベルを確認するには1.

プリンターのコントロール パネルで、[ホーム] ボタン (す。

2.

矢印ボタン ( または ) を使用して [インク情報] を選択して、[OK] ボタンを押します。

3.

[推定インク レベル] を選択し、[OK] を押します。

) を押して、[ホーム] 画面を表示しまHP プリンター ソフトウェアからインク レベルを確認するには (Windows)
1.

HP プリンター ソフトウェアを開きます。 詳しくは、HP プリンター ソフトウェアを開きます(Windows)を参照してください。

2.

プリンター ソフトウェア で、[推定インクレベル] をクリックします。

HP プリンター ソフトウェアからインク レベルを確認するには(OS X)
1.

HP Utility を開きます。
HP Utility は、ハードディスクのトップ レベルにある アプリケーション フォルダー内の HP フ
ォルダーに存在します。

2.

[デバイス] リストからプリンターを選択します。

3.

[サプライ用品のステータス] をクリックします。
推定インク レベルが表示されます。

注記：再充填または再生されたプリント カートリッジや、別のプリンターで使用されていたプリント
カートリッジを取り付けた場合、インク残量インジケータが不正確であったり、表示されない場合があります。
注記：カートリッジ内のインクは、印刷処理のさまざまな場面で消費されます。初期化処理で、プリンターとカートリッジの印刷準備を行う際や、プリントヘッドのクリーニングで、プリント ノズルをクリーニングしてインクの流れをスムーズにする際にも消費されます。 また、使用済みカートリッジ
内にはある程度のインクが残っています。 詳しくは、 www.hp.com/go/inkusage を参照してください。

黒インクのみまたはカラーインクのみで印刷する
通常の使用では、この製品は 1 つのカートリッジだけで印刷するようには設計されていません。 ただし、1 つのカートリッジのインクが切れても、他のカートリッジを使用して印刷を続行できます。
この機能を使用できるのは、カートリッジのインク残量が十分にある場合のみです。 したがって、空のカートリッジはできるだけ速やかに交換してください。

カートリッジの交換
交換用カートリッジを用意していない場合は、カートリッジの注文を参照してください。 一部のイン
ク カートリッジは、国/地域によってはご利用になれません。
注意：印刷品質の問題や、余分なインクの使用またはインク システムの損傷を避けるため、足りない
カートリッジはできるだけ早く取り付けることをお勧めします。
使用済みインク サプライ品のリサイクルについては、HP インクジェット サプライ品リサイクル プロ
グラムを参照してください。

JAWW

黒インクのみまたはカラーインクのみで印刷する

33

ヒント：プリンターはシングル カートリッジ モードをサポートします。 詳細については、黒インク
のみまたはカラーインクのみで印刷する を参照してください。
カートリッジを交換するには
1.

プリンターの電源がオンであることを確認します。

2.

カートリッジ アクセス ドアを開き、プリント カートリッジが停止するまで待ちます。
注意：インク ホルダーが移動している間は、カートリッジの交換または取り付けを行わないでく
ださい。

34

3.

カートリッジのラッチを図に示すように開いて、カートリッジをスロットから慎重に取り外します。

4.

新しいカートリッジから保護フィルムを外します。

第 5 章 カートリッジの使用

JAWW

5.

新しいカートリッジを挿入して、図のようにラッチを閉じます。
注記：左側にカラー カートリッジ、右側に黒カートリッジを取り付けます。

6.

必要に応じて他のカートリッジについても、手順 3 から手順 5 を繰り返します。

7.

カートリッジ アクセス ドアを閉じます。

カートリッジの注文
カートリッジを注文するには、 www.hp.com にアクセスしてください。 (現時点では、HP Web サイトの一部は英語版のみです。
) カートリッジのオンライン注文は、取り扱っていない国/地域もあります。
電話によるご注文、販売代理店のご案内、ショッピング リストの印刷方法などに関する情報が多くの国で提供されています。 さらに、 www.hp.com/buy/supplies にアクセスすると、国ごとの HP 製品購入に関する情報が得られます。
交換するカートリッジと同じカートリッジ番号を持つ交換用カートリッジだけを使用してください。 カートリッジ番号は次の場所で確認できます。
●

交換するカートリッジのラベル。

●

プリンターの内部のステッカー。 カートリッジ アクセス ドアを開いてステッカーの位置を特定します。

●

プリンター ソフトウェア で [ショッピング] をクリックし、[サプライ品のオンライン購入] をク
リックします。

●

内蔵 Web サーバーで、 [ツール] タブをクリックし、[製品情報] の下の [インク ゲージ] をクリックします。 詳しくは、内蔵 Web サーバーを参照してください。

印刷サプライ品の保管●

カートリッジはパッケージを未開封のまま保管し、使用するときに開封してください。

●

カートリッジは、プリンター内に長期間置いておくことができます。 ただし、カートリッジの最適な状態を確保するには、 (電源ボタン) を押してプリンターの電源を必ず正しく切ってください。

●

カートリッジは、常温 (15～35℃) で保管してください。

カートリッジ保証情報
HP カートリッジの保証は、指定された HP 製プリンティング デバイスで使用された場合に適用されます。 この保証は、詰め替え、再生、刷新、誤用、改造のいずれかを受けた HP インク製品には適用されません。
保証期間内に HP インクを使い切っていないこと、保証期限が切れていないことが製品に保証が適用される条件です。 保証期限は YYYY/MM 形式でインク製品に記載されています。

JAWW

カートリッジの注文

35

36

第 5 章 カートリッジの使用

JAWW

6

ネットワーク設定
その他の詳細設定は、プリンターのホーム ページ (内蔵 Web サーバー (EWS)) から利用できます。 詳
しくは、内蔵 Web サーバーを開くを参照してください。
このセクションでは、次のトピックについて説明します。
●

ワイヤレス通信用のプリンターのセットアップ●

ネットワーク設定を変更する●

Wi-Fi Direct の使用

ワイヤレス通信用のプリンターのセットアップ●

開始する前に●ワイヤレス ネットワークでのプリンターのセットアップ●

接続タイプの変更●

ワイヤレス接続のテスト●

プリンターのワイヤレス機能のオンとオフの切り替え

注記：プリンターを接続する際に問題が発生した場合は、ネットワークおよび接続問題 を参照してください。
ヒント：プリンターのワイヤレス設定および使用方法の詳細は、HP ワイヤレス プリンティング セン
ター www.hp.com/go/wirelessprinting をご覧ください。

開始する前に次の手順に従ってください。
●

ワイヤレス ネットワークが正しく設定され、正しく動作していることを確認します。

●

プリンターとプリンターを使用するコンピューターが、同じネットワーク (サブネット) にあることを確認します。

プリンターの接続中に、ワイヤレス ネットワーク名 (SSID) とワイヤレス パスワードの入力を求められる場合があります。
●

ワイヤレス ネットワーク名は、ワイヤレス ネットワークの名前です。

●

ワイヤレス パスワードは、他人が許可なしにワイヤレス ネットワークに接続するのを防ぐためのものです。 必要なセキュリティのレベルに応じて、ワイヤレス ネットワークでは WPA パスフ
レーズまたは WEP キーを使用できます。

ワイヤレス ネットワークをセットアップしてからネットワーク名またはセキュリティ パスキーを変更していない場合は、ワイヤレス ルーターの背面または側面にこれらの情報が記載されている場合があります。
ネットワーク名またはセキュリティ パスワードがわからない場合や思い出せない場合は、コンピューターまたはワイヤレス ルーターに付属しているマニュアルを参照してください。 それでもこの情報が見つからない場合は、ネットワーク管理者またはワイヤレス ネットワークを設定した人物にお問い合わせください。

JAWW

ワイヤレス通信用のプリンターのセットアップ

37

ワイヤレス ネットワークでのプリンターのセットアップ
プリンターのコントロール パネル ディスプレイからワイヤレス セットアップ ウィザードを使用して、ワイヤレス通信を設定します。
注記：続行する前に、開始する前に にあるリストに目を通してください。
1.

プリンターのコントロール パネルで、[ホーム] ボタン (す。

2.

[ネットワーク]、[ワイヤレス設定] の順に選択し、次に [ワイヤレス セットアップ ウィザード] を選択します。

) を押して、[ホーム] 画面を表示しま

プリンターが、使用可能なワイヤレス ネットワークの検出を開始します。
画面上で機能を選択するには、矢印ボタン ( 、 ) を使用して選択して、[OK] ボタンを押します。
3.

リストから、お使いのコンピューターまたはモバイル デバイスで共有しているワイヤレス ネッ
トワークを選択します。
プリンターがネットワークへの接続を開始します。 プリンターがネットワークに接続すると、接続が成功したことを示すメッセージが接続情報とともに表示されます。
プリンターを接続する際に問題が発生した場合は、ネットワークおよび接続問題 を参照してく
ださい。

4.

[OK] を押すと、[ワイヤレス設定] 画面に戻ります。 ワイヤレスがオンになっていることを確認できます。
プリンターのワイヤレス設定および使用方法の詳細は、HP ワイヤレス プリンティング センターwww.hp.com/go/wirelessprinting をご覧ください。

既に USB 接続などの別の接続方法でプリンターを使用している場合は、接続タイプの変更の指示に従ってワイヤレス ネットワークでプリンターをセットアップしてください。

接続タイプの変更
HP プリンター ソフトウェアをインストールすると、このソフトウェアを使用して、USB 接続からワ
イヤレス接続へ、またはワイヤレス接続から USB 接続へと接続の種類を変更できます。
USB 接続からワイヤレス ネットワークに変更するには(Windows)
続行する前に、開始する前に にあるリストに目を通してください。
1.

HP プリンター ソフトウェアを開きます。 詳しくは、HP プリンター ソフトウェアを開きます(Windows)を参照してください。

2.

[ツール] をクリックします。

3.

[デバイスのセットアップ ＆ ソフトウェア] をクリックします。

4.

[USB 接続プリンターのワイヤレスへの変換] を選択します。 画面の指示に従ってください。

USB 接続からワイヤレス ネットワークに変更するには(OS X)

38

1.

プリンターをワイヤレス ネットワークに接続します。

2.

このプリンターのソフトウェア接続をワイヤレスに変更するには、123.hp.com を使用します。

第 6 章 ネットワーク設定

JAWW

USB からワイヤレス接続に変更する方法の詳細について説明します。
詳細についてはここをクリックしてオンラインに接続します。 現時点では、この Web サイトはすべての言語には対応していません。
ワイヤレス接続を USB 接続に変更するには●付属の USB ケーブルを使用してプリンターとコンピューターを接続します。 この USB ポート
はプリンターの背面にあります。 位置の詳細については、背面図を参照してください。

ワイヤレス接続のテスト
プリンターのワイヤレス接続に関する情報を取得するためワイヤレス テスト レポートを印刷します。 ワイヤレス テスト レポートには、プリンターの状態、ハードウェア (MAC) アドレス、IP アドレスに関する情報が記載されています。 ワイヤレス接続に問題がある場合、またはワイヤレス接続の試行に失敗した場合は、ワイヤレス テスト レポートにも診断情報が記載されています。 プリンターを
ネットワークに接続している場合、このテスト レポートには、ネットワーク設定についての詳細が表示されます。
ワイヤレス テスト レポートを印刷するには
1.

プリンターのコントロール パネルで ワイヤレス ボタンを押します。

プリンターのワイヤレス接続の状態とネットワーク設定が画面に表示されます。
2.

プリンターのコントロール パネルで、[ホーム] ボタン (す。

3.

[ネットワーク]、[レポートの印刷] の順に選択してから、[テスト レポート] を選択します。

) を押して、[ホーム] 画面を表示しま

画面上で機能を選択するには、矢印ボタン ( 、 ) を使用して選択して、[OK] ボタンを押します。

プリンターのワイヤレス機能のオンとオフの切り替え
続行する前に、コントロール パネルの状態を確認できます。

(ワイヤレス ボタン) を押して、プリンターのワイヤレス

ワイヤレス機能のオンとオフを切り替えるには
1.

プリンターのコントロール パネルで、[ホーム] ボタン (す。

2.

[ネットワーク] を選択してから、[ワイヤレス設定] を選択します。

) を押して、[ホーム] 画面を表示しま

画面上で機能を選択するには、矢印ボタン ( 、 ) を使用して選択して、[OK] ボタンを押します。
3.

[ワイヤレス] を選択して、[オン] または [オフ] を選択します。

ネットワーク設定を変更する
プリンターのコントロール パネルから、プリンターのワイヤレス接続の設定や管理を行ったり、さま
ざまなネットワーク管理タスクを実行したりできます。 このタスクには、ネットワーク設定の表示と変更、ネットワークのデフォルト設定の復元、ワイヤレス機能のオン/オフ設定などが含まれます。

JAWW

ネットワーク設定を変更する

39注意：必要に応じて、ネットワークを設定することができます。 ただし、ネットワーク管理に詳しくない場合は、IP 設定、デフォルト ゲートウェイ、ファイアウォール設定などの設定を変更しないでください。
ネットワーク設定レポートを印刷するには▲プリンターのコントロール パネルで、 [セットアップ] 、 [レポート] の順に選択し、さらに[ネットワーク設定ページ] を選択します。

IP 設定を変更するにはデフォルトの IP 設定は [自動] で、IP 設定を自動的に行いますが、 ネットワーク管理に詳しく、さま
ざまな設定 (IP アドレス、サブネット マスク、またはデフォルト ゲートウェイなど) を使用する場合
は、それらの設定を手動で変更できます。
ヒント：手入力 IP アドレスを設定する前に、自動モードを使用してプリンターをネットワークに接続することを推奨します。 これにより、ルーターがプリンターでその他の必要な設定 (サブネット マス
ク、デフォルト ゲートウェイ、DNS アドレスなど ) を行えるようになります。
注意：IP アドレスを手動で割り当てる場合は注意が必要です。 インストール時に入力した IP アドレスが正しくないと、お使いのネットワーク コンポーネントをプリンターに接続できなくなります。
1.

プリンターのコントロール パネルで、[ネットワーク]を選択します。

2.

[ワイヤレス設定] を選択します。

3.

[詳細設定] を選択します。

4.

[IP 設定]を選択します。
IP アドレスを変更するとプリンターがネットワークから削除されることを知らせるメッセージが表示されます。 OK を押して続行します。

5.

6.

設定を手動で変更するには、[手動 (静的)] を選択し、次の設定に対する適切な情報を入力します。
●[IP アドレス]●[サブネットマスク]●[デフォルト ゲートウェイ]●[DNS アドレス]変更を入力し、適用を選択します。

Wi-Fi Direct の使用
Wi-Fi Direct を使用すると、ワイヤレス ネットワークに接続しなくても、コンピューターまたはワイ
ヤレス対応モバイル デバイスからワイヤレスに印刷できます。
注記：HP プリンター ソフトウェアを使用してお使いのプリンターをコンピューターに接続する際にワイヤレス接続を選択すると、接続が成功した後に、プリンターの Wi-Fi Direct プロファイルがコン
ピューターに保存されます。 Wi-Fi Direct 名がコンピューターのワイヤレス ネットワーク リストに追加されます。
Wi-Fi Direct 使用のガイドライン●

40

コンピューターまたはモバイル デバイスに必要なソフトウェアが存在することを確認します。

第 6 章 ネットワーク設定

JAWW

–

コンピューターを使用する場合、HP プリンター ソフトウェアがインストールされている必要があります。
コンピューターに HP プリンター ソフトウェアをインストールしていない場合は、最初にWi-Fi Direct に接続し、次にプリンター ソフトウェアをインストールしてください。

–

モバイル デバイスを使用する場合、互換性のある印刷アプリケーションがインストールされている必要があります。 モバイル印刷の詳細については、HP モバイル印刷 Web サイト( www.hp.com/go/mobileprinting ) にアクセスしてください。 お住まいの国/地域またはお使いの言語の現地版がこの Web サイトにない場合、別の国/地域または言語の HP モバイル印
刷 Web サイトに移動します。

●

プリンターの Wi-Fi Direct がオンであることを確認します。

●

最大 5 台のコンピューターとモバイルデバイスが、同じ Wi-Fi Direct 接続を使用できます。

●

Wi-Fi Direct は、プリンターが USB ケーブルでコンピューターに接続されている場合や、ワイヤレス接続を使用してネットワークに接続されている場合も使用できます。

●

Wi-Fi Direct はコンピューター、モバイル デバイス、またはプリンターをインターネットに接続することはできません。

Wi-Fi Direct をオンにするには
1.

プリンターのコントロール パネルで Wi-Fi Direct ボタンを押します。

Wi-Fi Direct 接続の状態と詳細が表示されます。
2.
3.

ボタンを押し、[設定] を選択します。
[Wi-Fi Direct] 項目に対して [オン] を選択します。

Wi-Fi Direct をサポートするワイヤレス対応モバイル デバイスから印刷するにはGoogle Play ストアから HP プリント サービス プラグイン (ほとんどの Android デバイスに対応) をダ
ウンロードして有効にする必要があります。
1.

プリンターで Wi-Fi Direct がオンになっていることを確認します。

2.

ご使用のモバイル デバイスで Wi-Fi Direct をオンにます。 詳細は、モバイル デバイスに付属のマニュアルを参照してください。

3.

モバイル デバイスで、印刷が可能なアプリケーションからドキュメントを選択し、そのドキュメ
ントを印刷するオプションを選択します。
使用可能なプリンターのリストが表示されます。

4.
5.

Wi-Fi Direct を使用してプリンターを接続するには●プリンターで Wi-Fi Direct のセットアップ中に [自動] を選択した場合、モバイル デバイスがプリンターに自動的に接続します。

●

プリンターで Wi-Fi Direct のセットアップ中に [手動] を選択した場合、プリンター ディスプ
レイで接続を確認するか、モバイル デバイスでプリンターの PIN を入力します。
PIN は、接続試行時にプリンターから提供されます。

6.

JAWW

ドキュメントを印刷します。

Wi-Fi Direct の使用

41

Wi-Fi Direct をサポートするワイヤレス対応モバイル デバイスから印刷するにはモバイル デバイスに互換性のある印刷アプリケーションがインストールされていることを確認します。 詳細については、HP モバイル印刷 Web サイト ( www.hp.com/go/mobileprinting ) にアクセスしてください。 お住まいの国/地域またはお使いの言語の現地版がこの Web サイトにない場合、別の国/地域または言語の HP モバイル印刷 Web サイトに移動します。
1.

プリンターで Wi-Fi Direct がオンになっていることを確認します。

2.

モバイル デバイスの Wi-Fi 接続をオンにします。 詳細は、モバイル デバイスに付属のマニュア
ルを参照してください。
注記：お使いのモバイル デバイスが Wi-Fi をサポートしていない場合は、Wi-Fi Direct を使用することはできません。

3.

モバイル デバイスから新しいネットワークに接続します。 新しいワイヤレス ネットワークまたはホットスポットに接続する際に普段使用している操作を実行してください。 表示されるワイ
ヤレス ネットワークのリストから、Wi-Fi Direct 名を選択します。たとえば、 [DIRECT-**-HP
OfficeJet XXXX] (ここで、** はプリンターを識別する一意の文字で、XXXX はプリンター上にあるプリンター モデル) などです。
指示に従って、Wi-Fi Direct のパスワードを入力します。

4.

ドキュメントを印刷します。 印刷の詳細については、「印刷」を参照してください。

Wi-Fi Direct 対応コンピューターから印刷するには(Windows)
1.

プリンターで Wi-Fi Direct がオンになっていることを確認します。

2.

コンピューターの Wi-Fi 接続をオンにします。 詳細は、コンピューターに付属のマニュアルを参照してください。
注記：お使いのコンピューターが Wi-Fi をサポートしていない場合は、Wi-Fi Direct を使用することはできません。

3.

コンピューターから新しいネットワークに接続します。 新しいワイヤレス ネットワークまたは
ホットスポットに接続する際に普段使用している操作を実行してください。 表示されるワイヤ
レス ネットワークのリストから、Wi-Fi Direct 名を選択します。たとえば、 [DIRECT-**-HP
OfficeJet XXXX] (ここで、** はプリンターを識別する一意の文字で、XXXX はプリンター上にあるプリンター モデル) などです。
指示に従って、Wi-Fi Direct のパスワードを入力します。

4.

プリンターがインストールされ、ワイヤレス ネットワーク経由でコンピューターに接続されている場合は、ステップ 5 に進みます。 プリンターがインストールされ、USB ケーブルでコンピューターに接続されている場合、前述の手順を実行して Wi-Fi Direct 接続を使用して プリンター ソ
フトウェア をインストールします。
a.

HP プリンター ソフトウェアを開きます。 詳しくは、HP プリンター ソフトウェアを開きます(Windows)を参照してください。

b.

[ツール] をクリックします。

c.

[デバイスのセットアップ ＆ ソフトウェア] をクリックしてから、[新しいプリンタを接続す
る] をクリックします。
注記：以前に USB 経由でプリンターをインストールし、Wi-Fi Direct に変換する場合は、[USB 接続プリンターのワイヤレスへの変換] オプションを選択しないでください。

d.

42[接続オプション] ソフトウェア画面が表示されたら、[ワイヤレス] を選択します。

第 6 章 ネットワーク設定

JAWW

5.

e.

検出されたプリンターのリストからお使いの HP プリンターを選択します。

f.

画面上の指示に従います。

ドキュメントを印刷します。 印刷の詳細については、「印刷」を参照してください。

Wi-Fi Direct 対応コンピューターから印刷するには(OS X)
1.

プリンターで Wi-Fi Direct が有効になっていることを確認します。

2.

コンピューターで Wi-Fi をオンにします。
詳しくは、Apple 提供のマニュアルを参照してください。

3.

Wi-Fi アイコンをクリックし、Wi-Fi Direct 名を選択します。たとえば、[DIRECT-**-HP OfficeJet
XXXX] (ここで、** はプリンターを識別する一意の文字で、XXXX はプリンター上にあるプリン
ター モデル) などです。

4.

Wi-Fi Direct でセキュリティが有効になっている場合、プロンプトに従ってパスワードを入力します。

5.

ドキュメントを印刷します。 印刷の詳細については、「印刷」を参照してください。
Wi-Fi Direct のオンライン トラブルシューティングを実行する場合や、Wi-Fi Direct の設定に関する追加のヘルプが必要な場合は、ここをクリックしてください。 (現時点では、この Web サイト
はすべての言語には対応していません)。

JAWW

Wi-Fi Direct の使用

437

プリンター管理ツール
このセクションでは、次のトピックについて説明します。
●

ツールボックス(Windows)●

HP Utility (OS X)●

内蔵 Web サーバー

ツールボックス(Windows)
ツールボックスでは、プリンターのメンテナンス情報が提供されます。
ツールボックスを開くには
1.

HP プリンター ソフトウェアを開きます。 詳しくは、HP プリンター ソフトウェアを開きます(Windows)を参照してください。

2.

[印刷] をクリックします。

3.

[プリンタのメンテナンス] をクリックします。

HP Utility (OS X)
HP Utility には、プリント設定の構成、プリンターの位置調整、サプライ品のオンライン注文、およびWeb サイトのサポート情報の検索などのツールが含まれています。
注記：HP Utility で使用できる機能は選択したプリンターによって異なります。
インク レベルの警告およびインジケーターが示すインク レベルは、インク交換のタイミングを示す
予測にすぎません。
ハードディスクのトップ レベルにある [アプリケーション] フォルダー内の [HP] フォルダーにある
HP Utility をダブルクリックします。

内蔵 Web サーバー
プリンターがネットワークに接続されている場合、内蔵 Web サーバー (EWS) を使用してコンピュー
ターからステータス情報の表示、設定の変更、およびプリンターの管理などを行うことができます。
注記：一部の設定を表示または変更するには、パスワードが必要です。
注記：内蔵 Web サーバーは、インターネットに接続しなくても、開いて使用できます。 ただし、一部の機能は使用できません。

44●

Cookie について●

内蔵 Web サーバーを開く●

内蔵 Web サーバーを開けない

第 7 章 プリンター管理ツール

JAWW

Cookie について
内蔵 Web サーバー (EWS) は、ブラウザからページを表示したときに小さいテキスト ファイル
(Cookie) をハード ディスクに作成します。 これらのファイルにより EWS は次回アクセス時にユーザーのコンピューターを認識することができます。 例えば、EWS 言語を設定した場合、選択した言語
が Cookie に記憶されるので、次に EWS を開いたときに、ページがその言語で表示されます。 一部のCookie (ユーザー固有の設定を記憶する Cookie など) は手動で消去するまでコンピューターに保存されています。
ブラウザの設定によって、すべての Cookie を受け入れることも、Cookie が書き込まれる前に警告することもできます。これにより、どの Cookie を受け入れ、どれを拒否するかを選択できます。 また、
ブラウザを使用して不要な Cookie を削除することもできます。
デバイスによっては、Cookie を無効にすると、以下の機能のどれかが使用できなくなる場合があります。
●

一部のセットアップ ウィザードの使用●

EWS ブラウザ言語設定の記憶●

EWS ホーム ページのパーソナライズ

プライバシーおよび Cookie 設定の変更方法と、Cookie の表示または削除方法については、Web ブラ
ウザで利用できるドキュメントを参照してください。

内蔵 Web サーバーを開く
ネットワークまたは Wi-Fi Direct 経由で内蔵 Web サーバーにアクセスできます。
ワイヤレス ネットワーク経由で内蔵 Web サーバーを開くには
1.

プリンターとコンピューターの両方が同じワイヤレス ネットワークに接続されていることを確
認します。

2.

プリンターのコントロール パネルで、[ワイヤレス] ボタン
ドレスまたはホスト名情報を確認できます。

3.

コンピューター上のサポートされている Web ブラウザーで IP アドレスまたはホスト名を入力します。

を押すと、プリンターの IP ア

例えば、IP アドレスが 123.123.123.123 の場合、以下のアドレスを Web ブラウザに入力します。
http://123.123.123.123.
Wi-Fi Direct から内蔵 Web サーバーを開くには
1.

プリンターのコントロール パネルの Wi-Fi Direct ボタン

2.

ディスプレイに Wi-Fi Direct の電源がオンになっていることが表示される場合は、このステップをスキップします。
ボタン
す。

3.

JAWW

を押します。

を押して [設定] を選択してから、[Wi-Fi Direct] オプションに対して [オン] を選択しま

ワイヤレス コンピューターから、ワイヤレスをオンにし、Wi-Fi Direct 名 (例： [DIRECT-**-HP
OfficeJet XXXX] を検索して接続します (ここで、** はプリンターを識別する一意の文字で、
XXXX はプリンター上にあるプリンター モデルです)。

内蔵 Web サーバー

45

4.

お使いのコンピューター上にプロンプトが表示されたら、Wi-Fi Direct パスワードを入力します。

5.

コンピューターのサポートされた Web ブラウザで、プリンターの IP アドレス (http://
192.168.223.1) を入力します。

内蔵 Web サーバーを開けない
ネットワークの確認
1.

ネットワーク ルーターを再起動します。

2.

コンピューターとネットワークの両方がネットワークに正常に再接続されるまで待機します。

3.

プリンターの EWS に再びアクセスします。

コンピューターの確認●

お使いのコンピュータがネットワークに接続されていることを確認します。
注記：コンピューターがプリンターに接続されている場合にも、Wi-Fi Direct 経由でプリンターの EWS にアクセスできます。 Wi-Fi Direct 経由による EWS へのアクセス方法については、内蔵Web サーバーを開くを参照してください。

Web ブラウザの確認●

Web ブラウザがシステム最小要件を満たしていることを確認します。

●

お使いの Web ブラウザでインターネットに接続するためにプロキシ設定を使用している場合
は、これらの設定をオフに設定してみてください。 詳細については、使用している Web ブラウ
ザで使用可能なマニュアルを参照してください。

●

お使いの Web ブラウザで JavaScript と cookie が有効になっていることを確認してください。 詳
細については、使用している Web ブラウザで使用可能なマニュアルを参照してください。

プリンターの IP アドレスの確認●

プリンターの IP アドレス接続を確認するには、ワイヤレス テスト レポートを印刷できます。 ワ
イヤレス テスト レポートの詳細については、ワイヤレス接続のテストを参照してください。

●

コマンド プロンプト (Windows) またはネットワーク ユーティリティ (OS X) から、プリンターのIP アドレスを使用して PING コマンドを実行します。
注記：OS X からネットワーク ユーティリティを検索するには、[スポットライト] をクリックし、
検索フィールドに ネットワーク ユーティリティ と入力します。
例えば、IP アドレスが 123.123.123.123 の場合、以下をコマンド プロンプトに入力します(Windows)。
C:\ping 123.123.123.123
または
ネットワーク ユーティリティ (OS X) で、[Ping] タブをクリックし、ボックスに 123.123.123.123を入力して、[Ping] をクリックします。
応答が表示された場合、IP アドレスは正しいということです。 タイムアウト応答が表示された
場合は、IP アドレスが間違っています。

46

第 7 章 プリンター管理ツール

JAWW

ヒント：Windows を実行しているコンピューターを使用している場合、HP オンライン サポート Web
サイト www.hp.com/support にアクセスしてください。 この Web サイトには、プリンターに関する多くの一般的な問題の解決に役立つ情報とユーティリティが用意されています。

JAWW

内蔵 Web サーバー47

8

問題の解決法このセクションでは、一般的な問題のソリューションを示します。 お使いのプリンターが正しく動作しないときに、ここに記載された提案にしたがっても問題が解決できなかった場合は、HP サポートに一覧されるサポート サービスのいずれかを問題の解決にお役立てください。
このセクションでは、次のトピックについて説明します。
●

紙詰まりと給紙の問題

●

印刷問題

●

ネットワークおよび接続問題●

プリンターのハードウェアに関する問題●

プリンターのコントロール パネルからのヘルプの参照●

プリンター レポートについて●

HP ePrint の使用についての問題の解決●

プリンターの保守●

デフォルトおよび設定の復元●

HP サポート

紙詰まりと給紙の問題
何を実行しますか?

紙詰まりの解消
紙詰まり問題を解決します。

HP オンライン トラブルシューティング ウィザードを使用します。
紙詰まりを取り除き、用紙や給紙に関する問題を解決するための手順です。

注記：HP オンライン トラブルシューティング ウィザードがお客様の言語で利用できない場合があります。

紙詰まりの解消手順
紙詰まりは、プリンター内部の複数の箇所で発生する可能性があります。 プリントヘッドが損傷した
場合は、できるだけ速やかに紙詰まりを解消してください。

48

第 8 章 問題の解決法

JAWW

紙詰まりを解消するには
1.

給紙トレイおよび排紙スロットから詰まっていない用紙を取り除きます。

2.

給紙トレイまたは排紙スロットで紙詰まりが発生している場合は、詰まっている用紙が破れないようにしてゆっくり落ち着いて用紙を引き出してください。
取り出せない場合は、用紙が印刷領域に詰まっています。 次のステップに進んでください。

3.

カートリッジ アクセス ドアを開きます。

4.

カートリッジを端から端へ移動させて、見えている用紙をすべて取り除きます。
それでも用紙を取り除けない場合は、 HP オンライン トラブルシューティング ウィザードを使用してカートリッジの紙詰まりを解消します。

5.

カートリッジ アクセス ドアを閉じます。

6.

詰まっているすべての用紙と用紙の切れ端が除去されていることを確認します。 除去されていない場合は、紙詰まりがまだ残っている可能性があります。

7.

(オプション) カートリッジがプリンターの左側のホーム ポジションに戻らない場合は、プリンタ
ーの電源をオフにしてから再度オンにします。

紙詰まりを防止する方法
紙詰まりを起こさないようにするには、以下の注意に従ってください。

JAWW

●

排紙スロットから印刷された用紙を頻繁に取り除くようにしてください。

●

しわが寄っていたり、折れ曲がっていたり、傷んでいる用紙を使用していないことを確認します。

●

未使用の用紙はジッパー付きの袋に平らに入れ、用紙が波打ったり、しわが寄ったりしないように保管してください。

●

プリンターで厚すぎたり薄すぎたりする用紙を使用しないでください。

●

用紙が正しくセットされていることを確認してください。 詳しくは、用紙のセットを参照してください。

●

用紙を給紙トレイに平らに置き、端が折れたり破れたりしないようにセットしてください。

●

給紙トレイに用紙を多くセットしないでください。 給紙トレイにセット可能な用紙の最大数については、仕様を参照してください。

●

用紙の束をセットする際は、初めに扇状に広げます。

●

給紙トレイに種類やサイズの異なる用紙を一緒にセットしないでください。 給紙トレイにセットした用紙は、すべて同じサイズと種類でなければなりません。

●

用紙がぴったり収まるように、給紙トレイの横方向用紙ガイドを調整してください。 横方向用紙
ガイドで給紙トレイの用紙を折らないようにしてください。

●

用紙を給紙トレイの奥に入れすぎないでください。

●

ページの両面に印刷している場合、飽和画像を薄い用紙に印刷しないでください。

●

ご使用のプリンターで推奨している用紙の種類をお使いください。

●

プリンターが用紙切れの状態で動作しようとしている場合、プリンターが用紙切れの状態で動作した後に用紙を追加してください。 印刷中は、用紙をセットしないでください。

紙詰まりと給紙の問題

49

給紙の問題の解決
どのような問題がありますか?
●●●

給紙トレイから用紙が給紙されない–用紙が給紙トレイにセットされていることを確認します。 詳しくは、用紙のセットを参照
してください。 用紙をセットする前に、扇状に広げます。

–

横方向用紙ガイドが用紙にきつすぎずにぴったりと合っていることを確認します。

–

使用中の用紙が丸まっていないことを確認します。 丸まっている紙は反対に丸めて、平らにします。

ページが曲がっている–

給紙トレイにセットされた用紙が横方向用紙ガイドにぴったり収まっていることを確認します。

–

印刷中はプリンターに用紙をセットしないでください。

一度に 2 枚以上給紙される–用紙ガイドが用紙にきつすぎずにぴったりと合っていることを確認します。

–

給紙トレイに用紙がセットされすぎていないことを確認します。

–

最高のパフォーマンスと効率を実現するには、HP 用紙を使用してください。

印刷問題
何を実行しますか?

ページが印刷されない (印刷できない) 問題の解決
HP Print and Scan Doctor

HP Print and Scan Doctor は、問題の診断と解決を自動的に試みる Windows ユーティリティです。
注記： このユーティリティは Windows オペレー
ティング システムでのみ使用できます。

印刷ジョブが印刷されない問題をトラブルシューティング HP オンライン トラブルシューティング ウィザードを使用します。
プリンターが応答しないか印刷しない場合、詳細な手順を入手します。

注記：HP Print and Scan Doctor と HP オンライン トラブルシューティング ウィザードがお客様の言語で利用できない場合があります。

50

第 8 章 問題の解決法

JAWW

印刷できないという問題を解決するための一般的な手順
印刷の問題を解決するには (Windows)
注記：プリンターの電源がオンであり、トレイに用紙があることを確認します。 それでも印刷できな
い場合は、次の手順に従ってください。
1.

プリンター ディスプレイのエラー メッセージを確認し、画面上の指示に従ってエラーを解決します。

2.

コンピューターが USB ケーブルでプリンターに接続されている場合は、USB ケーブルをいった
ん外し、再度接続します。 コンピューターがワイヤレス接続でプリンターに接続されている場合
は、接続が機能していることを確認します。

3.

プリンターが一時停止していないこと、またはオフラインでないことを確認します。
プリンターが一時停止していないこと、またはオフラインでないことを確認するにはa.

4.

オペレーティング システムに応じて、以下のいずれかを実行します。
●[Windows 10]： Windows の [スタート] メニューから [すべてのアプリ]、[Windows シス
テム]、[コントロール パネル]、の順にクリックし、[ハードウェアとサウンド] メニュ
ーで [デバイスとプリンタの表示] をクリックします。

●[Windows 8.1] および[Windows 8]： 画面の右上をポイントまたはタップしてチャームバーを開き、[[設定]] アイコンをクリックします。[[コントロール パネル]] をクリック
またはタップし、[[デバイスとプリンターの表示]] をクリックまたはタップします。

●

Windows 7： Windows の [スタート] メニューから、[デバイスとプリンター] をクリッ
クします。

●

Windows Vista： Windows の[スタート] メニューから、[コントロール パネル]、 [プリンタ] の順にクリックします。

●

Windows XP： Windows の [スタート] メニューから、[コントロール パネル]、[プリンタと FAX] の順にクリックします。

b.

プリンターのアイコンをダブルクリックするか、プリンターのアイコンを右クリックして[印刷内容の表示] を選択し、印刷キューを開きます。

c.

[プリンタ] メニューで [一時停止] または [プリンタをオフラインで使用する] の横にチェックマークがないことを確認します。

d.

何らかの変更を行なった場合は、もう一度印刷を実行します。

プリンターがデフォルト プリンターに設定されていることを確認します。
プリンタがデフォルト プリンタに設定されていることを確認するには
a.

JAWW

オペレーティング システムに応じて、以下のいずれかを実行します。
●[Windows 10]： Windows の [スタート] メニューから [すべてのアプリ]、[Windows シス
テム]、[コントロール パネル]、の順にクリックし、[ハードウェアとサウンド] メニュ
ーで [デバイスとプリンタの表示] をクリックします。

●[Windows 8.1] および[Windows 8]： 画面の右上をポイントまたはタップしてチャームバーを開き、[[設定]] アイコンをクリックします。[[コントロール パネル]] をクリック
またはタップし、[[デバイスとプリンターの表示]] をクリックまたはタップします。

●

Windows 7： Windows の [スタート] メニューから、[デバイスとプリンター] をクリッ
クします。

印刷問題

51

b.

●

Windows Vista： Windows の[スタート] メニューから、[コントロール パネル]、 [プリンタ] の順にクリックします。

●

Windows XP： Windows の [スタート] メニューから、[コントロール パネル]、[プリンタと FAX] の順にクリックします。

正しいプリンターがデフォルト プリンターとして設定されていることを確認します。
デフォルト プリンターは横の黒または緑の丸内にチェックマークが付いています。

5.

c.

間違ったプリンターがデフォルト プリンターとして設定されている場合は、正しいプリン
ターを右クリックし、[通常使うプリンタに設定] を選択します。

d.

プリンターを再度使ってみます。

印刷スプーラーを再起動してください。
印刷スプーラーを再起動するにはa.

オペレーティング システムに応じて、以下のいずれかを実行します。
Windows 10
i.

Windows の[スタート] メニューから、[すべてのアプリ]、 [Windows システム] の順にクリックします。

ii.

[コントロール パネル]、[システムとメンテナンス]、[管理ツール] の順にクリックしま
す。

iii.

[サービス] をダブルクリックします。

iv.

[印刷スプーラ]を右クリックし、[プロパティ]をクリックします。

v.

[スタートアップの種類]の横の[全般]タブで、[自動]が選択されていることを確認します。

vi.

サービスがまだ起動していなければ、[サービスの状態]の下で、[開始]をクリックして、[OK] の順にクリックします。

Windows 8.1 および Windows 8：

52i.

画面の右上隅をポイントまたはタップして Charms バーを開いて、[設定] アイコンをクリックします。

ii.

[コントロール パネル] をクリックまたはタップして、[システムとセキュリティ] をクリックまたはタップします。

iii.

[管理ツール] をクリックまたはタップして、[サービス] をダブルクリックまたはダブル
タップします。

iv.

[印刷スプーラ]を右クリックまたはタッチし続け、[プロパティ]をクリックします。

v.

[スタートアップの種類]の横の[全般]タブで、[自動]が選択されていることを確認します。

vi.

サービスがまだ起動していなければ、[サービスの状態]の下で、[開始] をクリックまたはタップして、[OK] をクリックまたはタップします。

第 8 章 問題の解決法

JAWW

Windows 7i.

Windows の[スタート] メニューから、[コントロール パネル]、[システムとセキュリテ
ィ]、[管理ツール] の順にクリックします。

ii.

[サービス] をダブルクリックします。

iii.

[印刷スプーラ] を右クリックし、[プロパティ] をクリックします。

iv.

[スタートアップの種類] の横の [全般] タブで、[自動] が選択されていることを確認します。

v.

サービスがまだ起動していなければ、[サービスの状態] の下で、[開始] をクリックし、[OK] をクリックします。

Windows Vistai.

Windows の [スタート] メニューから、[コントロール パネル]、[システムとメンテナンス]、[管理ツール] の順にクリックします。

ii.

[サービス] をダブルクリックします。

iii.

[印刷スプーラサービス] を右クリックし、[プロパティ] をクリックします。

iv.

[スタートアップの種類] の横の [全般] タブで、[自動] が選択されていることを確認します。

v.

サービスがまだ起動していなければ、[サービスの状態] の下で、[開始] をクリックし、[OK] をクリックします。

Windows XPb.

i.

Windows の [スタート] メニューから、[マイ コンピュータ] を右クリックします。

ii.

[管理] をクリックし、次に [サービスとアプリケーション] をクリックします。

iii.

[サービス] をダブルクリックし、次に [印刷スプーラ] を選択します。

iv.

[印刷スプーラ] を右クリックし、[再起動] をクリックしてサービスを再起動します。

正しいプリンターがデフォルト プリンターとして設定されていることを確認します。
デフォルト プリンターは横の黒または緑の丸内にチェックマークが付いています。

c.

間違ったプリンターがデフォルト プリンターとして設定されている場合は、正しいプリン
ターを右クリックし、[通常使うプリンタに設定] を選択します。

d.

プリンターを再度使ってみます。

6.

コンピューターを再起動します。

7.

印刷キューをクリアします。
印刷キューをクリアするには
a.

JAWW

オペレーティング システムに応じて、以下のいずれかを実行します。
●[Windows 10]： Windows の [スタート] メニューから [すべてのアプリ]、[Windows シス
テム]、[コントロール パネル]、の順にクリックし、[ハードウェアとサウンド] メニュ
ーで [デバイスとプリンタの表示] をクリックします。

●[Windows 8.1] および[Windows 8]： 画面の右上をポイントまたはタップしてチャームバーを開き、[[設定]] アイコンをクリックします。[[コントロール パネル]] をクリック
またはタップし、[[デバイスとプリンターの表示]] をクリックまたはタップします。

印刷問題

53

●

Windows 7： Windows の [スタート] メニューから、[デバイスとプリンター] をクリッ
クします。

●

Windows Vista： Windows の[スタート] メニューから、[コントロール パネル]、 [プリンタ] の順にクリックします。

●

Windows XP： Windows の [スタート] メニューから、[コントロール パネル]、[プリンタと FAX] の順にクリックします。

b.

印刷キューを開くためにプリンターのアイコンをダブルクリックします。

c.

[プリンタ] メニューで、[すべてのドキュメントの取り消し] または [ドキュメントの削除] をクリックし、[はい] をクリックして確定します。

d.

それでもまだキューに文書が残っている場合は、コンピューターを再起動し、再起動後にもう一度印刷を実行します。

e.

印刷キューを再度チェックしてクリアされていることを確認し、もう一度印刷を実行します。

プリンターの電源の接続状態を確認し、プリンターをリセットするには
1.

電源コードがプリンターにきちんと差し込まれていることを確認してください。

2.

プリンターの (電源 ボタン) が点灯していない場合は、このボタンを押してプリンターの電源をオンにします。

3.

プリンタの電源ケーブルを取り外します。

4.

プリンターの後部からバッテリを取り外します。

5.

電源コードをコンセントから抜きます。

6.

15 秒以上待ちます。

7.

電源コードをコンセントに再び接続します。

8.

プリンタに電源コードを再び差し込みます。

9.

プリンターの電源が自動的に入らないときは、ンにします。

(電源 ボタン) を押し、プリンターの電源をオ

10. プリンターをもう一度使ってみます。
11. バッテリの装着または交換 を参照して付属のバッテリを取り付けます。
印刷の問題を解決するには (OS X)
1.

エラー メッセージを確認して、解決します。

2.

プラグを抜いて、再度プリンターに接続します。

3.

プリンターが一時停止していないこと、またはオフラインでないことを確認します。
プリンターが停止またはオフラインでないことを確認するにはa.

[システム環境設定] で、[プリンタとファクス] をクリックします。

b.

[プリントキューを開く] ボタンをクリックします。

c.

印刷ジョブをクリックして、選択します。
以下のボタンを使用して、印刷ジョブを管理します。

54

第 8 章 問題の解決法

JAWW

d.
4.

●

[削除]： 選択した印刷ジョブをキャンセルします。

●[保留]： 選択した印刷ジョブを一時停止します。

●[再開]： 一時停止中の印刷ジョブを再開させます。

●[プリンタを一時停止]： 印刷待ちのすべての印刷ジョブを一時停止します。

何らかの変更を行なった場合は、もう一度印刷を実行します。

問題が解決しない場合はコンピューターを再起動します。

印刷品質の問題の解決
ほとんどの印刷品質問題を解決するための詳細な手順 印刷品質問題をオンラインでトラブルシューティング
する

印刷品質問題を解決するための一般的な手順
注記：印刷品質の問題が発生しないようにするには、常に(電源ボタン) を押してプリンターをオフにし、ボタンのランプが消えるのを待ってから電源コードを抜くようにしてください。 これにより、プリンターのカートリッジはホーム ポジションに移動でき、乾燥から保護されます。
印刷品質を改善するには
1.

HP 製カートリッジを使用していることを確認します。

2.

適切な用紙の種類を使用していることを確認します。
印刷する用紙が平らでキズがなく、反っていたりしわがないことを必ず確認します。 詳しくは、用紙の選択と使用に関するヒントを参照してください。
最高の印刷品質を得るには、高品質の HP 用紙や、ColorLok® 規格に準拠した用紙を使用します。
詳しくは、用紙の基本を参照してください。
画像を最高画質で印刷するには、HP アドバンス フォト用紙を使用します。
特殊用紙は、元のパッケージにしまって繰り返し密封できるビニール袋に入れ、低温で乾燥した、平らな場所に保存してください。
印刷準備ができたら、すぐに使用する用紙だけを取り出してください。 印刷が完了したら、未使用のフォト用紙をプラスチックの袋に戻してください。 フォト用紙がカールするのを防げます。

3.

ソフトウェア印刷設定で適切な用紙の種類および印刷解像度を選択していることを確認します。
注記：より高い印刷品質を選択すると、解像度のより高い印刷結果が得られますが、インクの消費量が多くなり、印刷する時間がかかります4.

インク レベルをチェックします。 インポート手順は、推定インク レベルの確認を参照してくだ
さい。 カートリッジでインク残量が不足している場合は、カートリッジを交換してください。

5.

カートリッジのインクが少なくなっていない場合は、診断ページを印刷します。
これを行うには、以下を実行します。

JAWW

●

用紙トレイに、A4 の白い普通紙をセットします。

●

プリンター ソフトウェアまたはコントロール パネルのいずれかを使用してページを印刷し
ます。

印刷問題

55

プリンター ソフトウェア から診断ページを印刷するには(Windows)a.

HP プリンター ソフトウェアを開きます。 詳しくは、HP プリンター ソフトウェアを開きます(Windows)を参照してください。

b.

プリンター ソフトウェア の [印刷] > [プリンタのメンテナンス] をクリックすると、プリン
タ ツールボックスにアクセスできます。

c.

[デバイス レポート] タブの [診断情報の印刷] をクリックして、診断ページを印刷します。

ソフトウェアから診断ページを印刷するには(OS X)a.

HP Utility を開きます。
注記：HP Utility は、ハードディスクのトップ レベルにある アプリケーション フォルダー
内の HP フォルダーに存在します。

b.

[デバイス] リストからプリンターを選択します。

c.

[テスト ページ ] をクリックします。

d.

[テスト ページの印刷] ボタンをクリックして画面上の指示に従います。

プリンターのコントロール パネルから診断ページを印刷するにはa.

プリンターのコントロール パネルで、[ホーム] ボタン (
します。

b.

[セットアップ]、[レポートの印刷]、[印刷品質レポート] を選択します。

) を押して、[ホーム] 画面を表示

画面上で機能を選択するには、矢印ボタン ( 、 ) を使用して選択して、[OK] ボタンを押します。
6.

診断ページに、カラーおよび黒のボックス中にインクの縞模様またはインクの欠けがあることが示されている場合、カートリッジの自動クリーニングを実行します。
これを行うには、以下を実行します。
●

用紙トレイに、A4 の白い普通紙をセットします。

●

プリンター ソフトウェアまたはコントロール パネルを使用してクリーニングを実行します。

プリンター ソフトウェアからカートリッジをクリーニングするには(Windows)a.

HP プリンター ソフトウェアを開きます。 詳しくは、HP プリンター ソフトウェアを開きます(Windows)を参照してください。

b.

プリンター ソフトウェア の [印刷] > [プリンタのメンテナンス] をクリックすると、[プリンタ ツールボックス] にアクセスできます。

c.

[プリンタ サービス] タブで、[プリンタのクリーニング] をクリックして画面上の指示に従います。

ソフトウェアからカートリッジをクリーニングするには (OS X)a.

HP Utility を開きます。
注記：HP Utility は、ハードディスクのトップ レベルにある アプリケーション フォルダー
内の HP フォルダーに存在します。

b.

56[デバイス] リストからプリンターを選択します。

第 8 章 問題の解決法

JAWW

c.

[プリントヘッドのクリーニング] をクリックします。

d.

[クリーニング] をクリックして画面上の指示に従います。

プリンターのコントロール パネルからカートリッジをクリーニングするにはa.

プリンターのコントロール パネルで、[ホーム] ボタン (
します。

b.

[セットアップ]、[ツール] を選択し、次に [プリントヘッドのクリーニング] を選択します。

c.

画面上の指示に従って続行します。

) を押して、[ホーム] 画面を表示

プリントヘッドをクリーニングしても問題が解決しない場合は、HP サポートまでご連絡ください。 www.hp.com/support にアクセスしてください。 この Web サイトには、プリンターに関する多くの一般的な問題の解決に役立つ情報とユーティリティが用意されています。 情報の入力を要求された場合は、国または地域を選択して、 [すべての HP の連絡先] をクリックして情報を参照し、テクニカル サポートにお問い合せください。
注意：プリントヘッドの不必要なクリーニングは行わないでください。 必要以上にクリーニングを行うとインクが無駄になり、またプリントヘッドの寿命も短くなります。
7.

カートリッジを調整します。
注記：カートリッジを調整することで高品質の出力が得られます。 プリンターでは、新しいカー
トリッジを取り付けるたびに、カートリッジの調整を求めるメッセージが表示されます。 カート
リッジを取り外した後に、同じカートリッジをもう一度取り付けた場合には、カートリッジの調
整のメッセージは表示されません。これは、プリンターにはカートリッジに合わせて調整した値が記憶されているためです。
これを行うには、以下を実行します。
●

用紙トレイに、A4 の白い普通紙をセットします。

●

プリンター ソフトウェアまたはコントロール パネルのいずれかを使用して調整を実行します。

プリンター ソフトウェアでカートリッジを調整するには(Windows)a.

HP プリンター ソフトウェアを開きます。 詳しくは、HP プリンター ソフトウェアを開きます(Windows)を参照してください。

b.

プリンター ソフトウェア の [印刷] > [プリンタのメンテナンス] をクリックすると、プリン
タ ツールボックス ウィンドウにアクセスできます。

c.

[プリンタ サービス] タブで、[カートリッジ調整] をクリックします。
調整シートが印刷されます。

d.

プリンターの画面の指示に従ってカートリッジを調整します。

ソフトウェアからカートリッジを調整するには (OS X)a.

HP Utility を開きます。
注記：HP Utility は、ハードディスクのトップ レベルにある アプリケーション フォルダー
内の HP フォルダーに存在します。

JAWW

b.

[デバイス] リストからプリンターを選択します。

c.

[位置調整] をクリックして画面上の指示に従います。

印刷問題

57

プリンターのコントロール パネルからカートリッジを調整するにはa.

プリンターのコントロール パネルで、[ホーム] ボタン (
します。

b.

[セットアップ] 、[ツール] の順に選択し、次に [プリンタの調整] を選択します。

c.

画面上の指示に従って続行します。

) を押して、[ホーム] 画面を表示

ネットワークおよび接続問題
何を実行しますか?

ワイヤレス接続の解決
次のトラブルシューティング オプションのいずれかを選択します。
HP Print
and ScanDoctorHP Print and Scan Doctor は、問題の診断と解決を自動的に試みるユーティリティです。

HP オンラ
イン トラ
ブルシュ
ーティン
グ ウィザ
ードを使
用する

ファイアウォールまたはウイルス対策問題をトラブルシューティングします（コンピューターがプリンターに接続できない原因としてファイアウォールまたはウイルス対策ソフトが疑われる場
合）。

注記： このユーティリティは Windows オペレーティング システムでのみ使用できます。

●

ワイヤレス問題をトラブルシューティングします（プリンターを一度も接続できない場合と接続できていたのに接続できなくなった場合の両方）。

注記：HP Print and Scan Doctor と HP オンライン トラブルシューティング ウィザードがお客様の言語で利用できない場合があります。
ワイヤレス トラブルシューティングの一般的な手順
ネットワーク設定を確認したり、ワイヤレス テスト レポートを印刷して、ネットワーク接続問題の診断に役立てることができます。
1.
2.
3.

プリンターのコントロール パネルで、ワイヤレス ボタンを押します。

ボタンを押して [設定] を選択します。
[レポートの印刷] を選択してから、[設定ページ] または [テスト レポート] を選択します。
画面上で機能を選択するには、矢印ボタン ( 、 ) を使用して選択して、[OK] ボタンを押します。

ワイヤレス接続のネットワーク設定の検索
次のトラブルシューティング オプションのいずれかを選択します。
HP Print and Scan Doctor

58

第 8 章 問題の解決法

HP Print and Scan Doctor は、ネットワーク名 (SSID) とパスワード (ネットワークキー) を表示できるユーティリティです。

JAWW

注記： このユーティリティは Windows オペレーティング システムでのみ使用できます。
HP オンライン トラブルシューティング ウィザードを使用する

ネットワーク名 (SSID) とワイヤレス パスワードの検索方法を学びます。

注記：HP Print and Scan Doctor と HP オンライン トラブルシューティング ウィザードがお客様の言語で利用できない場合があります。

Wi-Fi Direct 接続の解決
HP オンライン トラブルシューティング ウィザードを使用する

Wi-Fi Direct 問題をトラブルシューティングするか、Wi-Fi
Direct の設定方法を学びます。

注記：HP オンライン トラブルシューティング ウィザードがお客様の言語で利用できない場合があります。
Wi-Fi Direct トラブルシューティングの一般的な手順
1.

プリンターの電源がオンになっていることを確認します Wi-Fi Direct。
▲

プリンターのコントロール パネルの Wi-Fi Direct ボタンを押します。

2.

ワイヤレス コンピューターまたはモバイル デバイスでワイヤレス接続をオンにし、プリンターの Wi-Fi Direct 名を検索して接続します。

3.

指示に従って、Wi-Fi Direct のパスワードを入力します。

4.

モバイル デバイスを使用する場合、互換性のある印刷アプリケーションがインストールされている必要があります。 モバイル印刷の詳細については、HP モバイル印刷 Web サイト( www.hp.com/go/mobileprinting ) にアクセスしてください。 お住まいの国/地域またはお使いの言語の現地版がこの Web サイトにない場合、別の国/地域または言語の HP モバイル印刷 Web サイトに移動します。

プリンターのハードウェアに関する問題
ヒント： HP Print and Scan Doctor を実行して、印刷の問題を診断し、自動的に修正します。 アプリケーションは、一部の言語にのみ対応しています。
プリンターが突然シャットダウンする場合●

電源と電源接続を確認します。
プリンターが電源コードでコンセントにしっかりと接続されていることを確認します。

●

JAWW

プリンターの電源から切断した後にバッテリのステータスを確認します。 バッテリの取り付けと状態の確認については、バッテリの装着または交換を参照してください。

プリンターのハードウェアに関する問題

59

プリントヘッドの調整に失敗●

調整プロセスに失敗した場合は、給紙トレイに未使用の普通紙がセットされていることを確認してください。 カートリッジを調整するときに、色付きの用紙が給紙トレイにセットされていると、調整に失敗します。

●

引き続き調整に失敗する場合は、プリントヘッドのクリーニングを行う必要があるか、またはセンサーが故障している可能性があります。 プリントヘッドをクリーニングするには、プリントヘ
ッドとカートリッジのメンテナンスを参照してください。

●

プリントヘッドをクリーニングしても問題が解決しない場合は、HP サポートまでご連絡ください。 www.hp.com/support にアクセスしてください。 この Web サイトには、プリンターに関する多くの一般的な問題の解決に役立つ情報とユーティリティが用意されています。 情報の入力を要求された場合は、国または地域を選択して、 [すべての HP の連絡先] をクリックして情報を参照し、テクニカル サポートにお問い合せください。

プリンターの障害を解決する
こうした問題を解決するには、次の手順を実行します。
1.

(電源ボタン) を押して、プリンターの電源をオフにします。

2.

電源コードを抜きます。

3.

バッテリが取り付けられている場合は、バッテリを取り外します。

4.

電源コードを差し込みます。

5.
6.

(電源ボタン) を押して、プリンターの電源をオンにします。
バッテリの装着または交換 を参照して付属のバッテリを取り付けます。

それでも問題が解決しない場合は、メッセージ内に記載されたエラー コードを書き留めて、HP サポ
ートにお問い合わせください。 HP サポートへの連絡方法については、HP サポートを参照してください。

プリンターのコントロール パネルからのヘルプの参照
プリンターに関する詳細については、プリンターのコントロール パネルに表示されるヘルプ トピッ
クを参照してください。 一部のヘルプ トピックでは、紙詰まりの解消方法などの手順をわかりやすく説明する鮮明なアニメーションが表示されます。
これらのヘルプ トピックにアクセスするには、[ホーム] ボタン ([ヘルプ] ボタンを押します。

) を押して [ホーム] 画面を表示し、[ホーム] 画面以外の画面で [ヘルプ] ボタンを押すと、現在の画面のヘルプ情報のみが表示されます。

プリンター レポートについて
次のレポートを印刷して、プリンターの問題解決に役立てることができます。

60●

プリンター ステータス レポート●

ネットワーク構成ページ●

印刷品質レポート●

ワイヤレス テスト レポート

第 8 章 問題の解決法

JAWW

プリンター ステータス レポート
プリンター ステータス レポートを使用して、現在のプリンター情報およびカートリッジの状態を表示します。 プリンター ステータス レポートは、プリンターの問題のトラブルシューティングに役立てることもできます。
プリンター ステータス レポートには、最新イベントのログも含まれます。
HP に問い合わせるとき、事前にプリンター ステータス レポートを印刷しておくと、問題の解決に役立ちます。

ネットワーク構成ページ
プリンターをネットワークに接続すると、ネットワーク構成ページを印刷してプリンターのネットワ
ーク設定、およびプリンターによって検出されたネットワークのリストを確認できます。 レポートの最後のページに、エリア内で検出可能なすべてのワイヤレス ネットワーク一覧、信号強度、使用されているチャネルが表示されます。 これを参照することで、他のネットワークであまり使用されていな
いネットワークのチャネルを選択でき、ネットワークのパフォーマンスを向上させることができます。
ネットワーク接続に関する問題の解決に役立てるために、ネットワーク構成ページを使用できます。
HP に問い合わせるとき、事前にこのページを印刷しておくと、問題の解決に役立ちます。

印刷品質レポート
印刷品質問題には、ソフトウェア設定、低画質の画像ファイル、印刷システム自体など、さまざまな原因があります。 印刷の質に不満がある場合は、印刷品質診断ページを印刷すると、印刷システムが正常に機能しているかどうかを簡単に判断できます。

ワイヤレス テスト レポート
プリンターのワイヤレス接続に関する情報を取得するためワイヤレス テスト レポートを印刷します。 ワイヤレス テスト レポートには、プリンターの状態、ハードウェア (MAC) アドレス、IP アドレスに関する情報が記載されています。 プリンターをネットワークに接続している場合、このテスト
レポートには、ネットワーク設定についての詳細が表示されます。
ワイヤレス テスト レポートを印刷するには
1.

プリンターのコントロール パネルで、[ホーム] ボタン (す。

2.

[ネットワーク]、[レポートの印刷] の順に選択し、次に [テスト レポート] を選択します。

) を押して、[ホーム] 画面を表示しま

画面上で機能を選択するには、矢印ボタン ( 、 ) を使用して選択して、[OK] ボタンを押します。

HP ePrint の使用についての問題の解決[HP ePrint] を使用できない場合、次の点を確認してください。
●

プリンターがワイヤレス ネットワークに接続され、USB 接続が切断されていることを確認します。
注記：プリンターが USB ケーブルを使用して接続されている場合、この機能を使用することはできません。

●

JAWW

プリンターに製品の最新のアップデートがインストールされていることを確認します。

HP ePrint の使用についての問題の解決

61

●

ネットワーク ハブ、スイッチ、またはルーターがオンになり、正しく作動していることを確認します。

●[HP ePrint] を使用している場合、以下を確認してください。

●–

プリンターの電子メール アドレスが正しいことを確認してください。

–

電子メール メッセージの [宛先] フィールドに、プリンターの電子メール アドレスのみが表示されていることを確認します。 [宛先] フィールドに他の電子メール アドレスが表示されていると、送信する添付ファイルが印刷されないことがあります。

–

送信するドキュメントが [HP ePrint] 要件を満たしていることを確認します。 詳細については、HP Connected ( www.hpconnected.com ) にアクセスしてください。 このサイトは国/地域によってはご利用になれない場合があります。

お使いのネットワークでインターネットに接続するためにプロキシ設定を使用している場合は、入力しているプロキシ設定が正しいことを確認します。
–

Internet Explorer、Firefox、Safari など、使用している Web ブラウザで使用されている設定を確認します。

–

IT 管理者またはファイアウォールを設定した人物に確認します。
ファイアウォールによって使用されているプロキシ設定を変更した場合は、プリンターのコ
ントロール パネルまたは内蔵 Web サーバーでこれらのプロキシ設定を更新する必要があります。 そうでない 場合は、HP ePrint を使用することができません。
詳しくは、HP ePrint のセットアップを参照してください。

ヒント：Web サービスの設定および使用方法についての追加のヘルプについては、HP Connected のWeb サイト ( www.hpconnected.com ) をご覧ください。 このサイトは国/地域によってはご利用になれない場合があります。

プリンターの保守
何を実行しますか?

外側のクリーニング
警告！プリンターのクリーニングを行う前に、 (電源ボタン) を押してプリンターの電源をオフにした後、電源コードをコンセントまたはバッテリ・パックから抜きます。 。
ほこりや汚れ、しみなどは、水分を少し含ませた、糸くずのでない柔らかい布で拭きとってください。 プリンターのコントロール パネルやプリンターの内部には、液体などをかけないようにしてください。

プリントヘッドとカートリッジのメンテナンス
印刷品質問題が発生した場合は、プリントヘッドに問題がある可能性があります。
注記：プリンターの電源を正しくオフにしないと、印刷品質問題が発生する可能性があります。 プリ
ンターの電源をオフにするには、必ず(電源ボタン) を使用してください。 これにより、プリント
ヘッドにキャップが付けられ、損傷から保護されます。
●

カートリッジのインクの残量が十分にあるにもかかわらず、プリントアウトに縞模様、または色の間違いや欠損がある場合は、プリントヘッドをクリーニングします。
クリーニングは、3 段階で行われます。 各段階は 2 分程続き、この間、1 枚の紙とインクを使用します。 インクの使用量は段階を追うごとに増えていきます。 各段階の後、印刷ページの品質

62

第 8 章 問題の解決法

JAWW

を確認してください。 印刷品質が満足できるレベルでなかった場合のみ、クリーニングの次の段階を開始するようにしてください。
すべての段階のクリーニングを実行しても印刷品質が改善されない場合は、プリンターの調整を行ってください。 クリーニングや調整を行っても印刷品質の問題が解決しない場合は、HP サポートに連絡してください。 詳しくは、HP サポートを参照してください。
注記：数分でクリーニングが完了します。 処理中に雑音が発生することがあります。
●

印刷品質診断ページにずれや白い線が現れている場合、またはキザギザの線がある場合、プリン
ターを調整してください。
プリンターは初期設定の際、自動的にプリントヘッドの位置調整を行います。

注記：不必要な調整やクリーニングは、インクを無駄に使い、カートリッジの寿命を縮めます。
プリントヘッドのクリーニングまたは調整を行うには
1.

給紙トレイに、レターまたは A4 の未使用の白い普通紙をセットします。 詳しくは、用紙のセットを参照してください。

2.

プリンターのコントロール パネルで、[ホーム] ボタン (す。

3.

[セットアップ]、[ツール] の順に選択します。

) を押して、[ホーム] 画面を表示しま

画面上で機能を選択するには、矢印ボタン ( 、 ) を使用して選択して、[OK] ボタンを押します。
4.

[ツール] 画面で、目的のオプションを選択し、画面上の指示に従います。

注記：また、プリントヘッドを調整するには、HP プリンター ソフトウェアまたは内蔵 Web サーバー
(EWS) を使用できます。 HP プリンター ソフトウェアを開きます(Windows) および 内蔵 Web サーバ
ーを開く を参照してください。

デフォルトおよび設定の復元無効にした機能や変更した設定を元に戻す場合は、プリンターを出荷時の設定またはネットワーク設定に復元することができます。
プリンターを出荷時のデフォルト設定に戻すには
1.

プリンターのコントロール パネルで、[ホーム] ボタン (す。

2.

[セットアップ] を選択し、次に [ツール] を選択します。

) を押して、[ホーム] 画面を表示しま

画面上で機能を選択するには、矢印ボタン ( 、 ) を使用して選択して、[OK] ボタンを押しま
す。

JAWW

3.

[復元] を選択します。

4.

画面上の指示に従って、復元を完了します。

デフォルトおよび設定の復元

63

プリンターを元のネットワーク設定に復元するには
1.

プリンターのコントロール パネルで、[ホーム] ボタン (す。

2.

[セットアップ]、[ネットワーク] の順に選択します。

) を押して、[ホーム] 画面を表示しま

画面上で機能を選択するには、矢印ボタン ( 、 ) を使用して選択して、[OK] ボタンを押します。
3.

[ネットワーク設定の復元] を選択します。
ネットワークのデフォルト設定に戻すことを示すメッセージが表示されます。

4.

ボタンを押して、[はい] を選択します。
復元が開始します。 数秒後に、ネットワークのデフォルト値が復元されたことを知らせるメッセージが表示されます。

5.

ネットワーク設定が正常にリセットされているかどうかを確認するには、[OK] ボタンを押してメッセージ画面から戻ります。 その後、[レポートの印刷]、[設定ページ] の順に選択すると、ネットワーク構成ページが印刷されます。

復元後、これまで設定されていたワイヤレス設定は削除されます。

HP サポート
最新の製品の更新とサポート情報については、プリンター サポート Web サイト(www.hp.com/support)
をご覧ください。 HP オンライン サポートでは、プリンターの使用をサポートするためのさまざまなオプションを提供しています。
ドライバー＆ダウンロード： ソフトウェア ドライバーとアップデート、プリンターに付属している製品マニュアルと説明書をダウンロードできます。
HP サポート フォーラム： HP サポート フォーラムにアクセスして、よくある質問や問題の解決方法を参照できます。 他の HP カスタマーが投稿した質問を参照したり、サインインして質問やコメントを投稿できます。
トラブルシューティング： HP オンライン ツールを使用して、プリンターを検出し、推奨される解決方法を検索できます。

お問い合わせ問題を解決するために、HP 技術サポート担当者からのサポートが必要な場合は、日本 HP へのお問い
合わせにアクセスしてください。 保証期間中のお客様は、次のお問い合わせのオプションを無料で利用できます (保証期間外のお客様に対する HP エンジニアのサポートには、料金が発生する場合があります)。
HP サポート エンジニアとオンラインでチャットします。

HP サポート エンジニアへ電話します。

64

第 8 章 問題の解決法

JAWW

HP サポートへお問い合わせになる際には、次の情報をご用意ください。
●

製品名 (HP OfficeJet 200 Mobile series のように、(プリンターに記載されています)●

製品番号 (カートリッジ アクセス エリア付近)●

シリアル番号 (プリンター側面に貼付されています)

プリンターの登録
登録に数分かけるだけで、迅速なサービス、効果的なサポート、製品サポートの通知を得ることができます。 ソフトウェアのインストール中にプリンターを登録しなかった場合、
http://www.register.hp.com で登録できます。

追加の保証オプション
サービス計画の延長には、追加の料金が発生します。 www.hp.com/support にアクセスして、国/地域、言語を選択し、ご使用のプリンターで利用可能な延長保証のオプションを参照してください。

JAWW

HP サポート

65

A

技術情報
このセクションでは、次のトピックについて説明します。
●

仕様

●

規制情報

●

環境保全のためのプロダクト スチュワード プログラム

仕様
詳細については、 www.hp.com/support を参照してください。 国または地域を選択します。 [製品サポートとトラブル シューティング] をクリックします。 プリンターの前面に表示される名前を入力し、[検索] を選択します。 [製品情報]、[製品仕様] の順にクリックします。
システム要件●

ソフトウェアとシステム要件または将来的なオペレーティングシステムのリリースおよびサポートについての情報は、HP のオンラインサポート Web www.hp.com/support を参照してください。

●

動作時推奨温度： 15°C～30°C (59°F～86°F)●許容される動作時の温度： 5°C～40°C (41°F～104°F)●

湿度： 15~95% RH (31°C 露点温度に制限される)●

非動作時 (保管時) の温度範囲： -40°C～60°C (-40°F～140°F)

環境仕様

給紙トレイの容量●

普通紙 (64 ～ 100 g/m2 [104 ～ 163 lb])： 最高 50 枚●

封筒： 最高 5 枚●

インデックス カード： 最高 20 枚●

はがき用紙の枚数： 最高 20 枚●

フォト用紙の枚数： 最高 20 枚

用紙のサイズと重さ対応用紙サイズについては、HP プリンター ソフトウェアで確認してください。

66●

普通紙： 64 g/m 2 以上 (104 ポンド以上)●

封筒： 75 ～ 90 g/m2 (20 ～ 24 lb)●

カード： 最大 200 g/m2 (インデックスの場合、最大 110-lb)●

フォト用紙： 300 g/m2 (80 lb)

付録 A 技術情報

JAWW

印刷の仕様●印刷速度はドキュメントの複雑さ、およびプリンター モデルによって異なる●

方式： オンデマンド型サーマル officeJet●

言語： PCL 3●

印字解像度：
サポートされている印刷解像度リストについては、サポート Web サイト (www.hp.com/support) をご覧ください。

●

印刷余白：
さまざまなメディアの余白設定のリストについては、サポート Web サイト (www.hp.com/support)
をご覧ください。

カートリッジの印刷可能枚数●

カートリッジの印刷可能枚数の詳細については、www.hp.com/go/learnaboutsupplies をご覧ください。

規制情報
プリンターは、お住まいの国/地域の規制当局からの製品要件に適合しています。
このセクションでは、次のトピックについて説明します。
●

規制モデル番号●FCC 準拠声明●

韓国のユーザーに対する告知●

日本のユーザーに対する VCCI (クラス B) 基準に関する告知●

日本のユーザーに対する告知 (電源コードについて)●

ドイツのユーザーに対する視覚的表示画面に関する告知●

EU の規制に関する告知–

JAWW

ワイヤレス機能付きの製品

●

適合宣言

●

ワイヤレス製品の規制情報
–

高周波曝露

–

ブラジルのユーザーに対する告知–

カナダのユーザーに対する告知–

台湾のユーザーに対する告知–

メキシコのユーザーに対する告知–

日本のユーザーに対する告知–

韓国のユーザーに対する告知

規制情報

67

規制モデル番号
規制識別の目的で、製品には規制モデル番号が割り当てられています。 お使いの製品の規制モデル番
号は、SDGOB-1601-01 です。この規制番号は、市販名 (HP OfficeJet 200 Mobile series) や製品番号(CZ993A、L9B95A、その他。 ) と混同しないでください。

FCC 準拠声明

韓国のユーザーに対する告知

68

付録 A 技術情報

JAWW

日本のユーザーに対する VCCI (クラス B) 基準に関する告知

日本のユーザーに対する告知 (電源コードについて)

ドイツのユーザーに対する視覚的表示画面に関する告知

EU の規制に関する告知

CE マークが付いた製品は、以下の 1 つ以上の適用可能な EU 指令に適合します： Low Voltage Directive
2006/95/EC、EMC Directive 2004/108/EC、Ecodesign Directive 2009/125/EC、R&TTE Directive
1999/5/EC、RoHS Directive 2011/65/EU。 これらの指令への準拠は、適用可能な欧州整合規格を使用して評価されます。 適合宣言の全文は、次の Web サイトで入手できます。 www.hp.com/go/certificates(製品モデル名または規制ラベル上のその RMN (Regulatory Model Number) を使用して検索します)。
規制関連の連絡先：
HP GmbH, Dept./MS： HQ-TRE, Herrenberger Strasse 140, 71034 Boeblingen, GERMANY

ワイヤレス機能付きの製品
EMF●

本製品は、高周波曝露に関する国際ガイドライン (ICNIRP) に適合します。
本製品に無線送受信デバイスが内蔵されている場合、通常の用途では、20 cm 距離を離すと、高周波曝露レベルが EU 要件に準拠します。

欧州でのワイヤレス機能●

JAWW

本製品は、すべての EU 諸国、およびアイスランド、リヒテンシュタイン、ノルウェー、スイス
では制限なしで使用できるように設計されています。

規制情報

69

適合宣言

70

付録 A 技術情報

JAWW

ワイヤレス製品の規制情報
このセクションでは、ワイヤレス製品に関する以下の規制事項について説明します。
●

高周波曝露

●

ブラジルのユーザーに対する告知●

カナダのユーザーに対する告知●

台湾のユーザーに対する告知●

メキシコのユーザーに対する告知●

日本のユーザーに対する告知●

韓国のユーザーに対する告知

高周波曝露

ブラジルのユーザーに対する告知

JAWW

規制情報

71

カナダのユーザーに対する告知

台湾のユーザーに対する告知

72

付録 A 技術情報

JAWW

メキシコのユーザーに対する告知

日本のユーザーに対する告知

韓国のユーザーに対する告知

環境保全のためのプロダクト スチュワード プログラム
HP では、優れた製品を環境に対して適切な方法で提供することに積極的に取り組んでいます。 この製品では、再利用を考慮した設計を取り入れています。 高度な機能と信頼性を確保する一方、素材の種類は最小限にとどめられています。 素材が異なる部分は、簡単に分解できるように作られています。 金具などの接合部品は、作業性を考慮した分かりやすい場所にあるので、一般的な工具を使って簡単に取り外すことができます。 重要な部品も手の届きやすい場所にあり、取り外しや修理が簡単に行えます。 詳細については、以下のアドレスの HP の「環境保護」の Web サイトにアクセスしてくだ
さい。
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/

JAWW

●

エコ ヒント●

欧州連合委員会規則 1275/2008

●

用紙

●

プラスチック●

化学物質安全性データシート●

リサイクルプログラム●

HP インクジェット サプライ品リサイクル プログラム

●

電力消費

●

お客様による廃棄機器の処理

●

化学物質

●

制限物質の含有状況表示に関する声明書 (台湾)●

有害物質規制 (ウクライナ)●

有害物質規制 (インド)

環境保全のためのプロダクト スチュワード プログラム73●

中国 SEPA エコラベル ユーザー情報●

プリンター、ファクス、コピー機用中国エネルギー効率ラベル●

有害物質/元素とその内容 (中国) の表

●

EPEAT

●

台湾におけるバッテリの廃棄●

米国 Call2Recycle (RBRC)●

California Rechargeable Battery Take-back Notice (カリフォルニア州 充電式電池のリサイクルに関する注意事項)●EU バッテリ指令

エコ ヒントHP は、お客様の環境に対する負荷の削減に取り組んでいます。 HP の環境への取り組みの詳細については、HP の Web サイト「日本 HP 環境保護」をご覧ください。
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/

欧州連合委員会規則 1275/2008
すべての有線ネットワーク ポートが接続されている場合またはすべてのワイヤレス ネットワーク ポートがアクティブな場合、ネットワーク スタンバイ状態の製品における消費電力など、製品の電力データについては、製品の IT ECO 宣言 (www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/productdata/
itecodesktop-pc.html) の 14 ページ「Additional Information」(その他の情報) セクションを参照してください。

用紙
本製品は DIN 19309 と EN 12281:2002 に従ったリサイクル用紙の使用に適しています。

プラスチック
25 グラム以上のプラスチックのパーツには、国際規格に基づく材料識別マークが付いているため、プリンターを処分する際にプラスチックを正しく識別することができます。

化学物質安全性データシート
化学物質安全性データ シート (MSDS) は、次の HP Web サイトから入手することができます。
www.hp.com/go/msds

リサイクルプログラム
HP は世界中の国/地域で、大規模なエレクトロニクス リサイクルセンターと提携して、さまざまな製品回収およびリサイクル プログラムを次々に実施しております。 また、弊社の代表的製品の一部を再販することで、資源を節約しています。 HP 製品のリサイクルについての詳細は、下記サイトをご参照ください。
www.hp.com/recycle74

付録 A 技術情報

JAWW

HP インクジェット サプライ品リサイクル プログラム
HP では、環境の保護に積極的に取り組んでいます。 HP のインクジェット消耗品リサイクル プログ
ラムは多くの国/地域で利用可能であり、これを使用すると使用済みカートリッジを無料でリサイクルすることができます。 詳細については、次の Web サイトを参照してください。
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/inkjet.html

電力消費
ENERGY STAR® ロゴがマーキングされた HP 印刷/イメージング機器は、U.S. Environmental Protection
Agency (米国環境保護庁) より認定されています。 ENERGY STAR 認定のイメージング製品には、以下のマークが付きます。

追加の ENERGY STAR 認定イメージング製品モデルに関する情報については、以下をご覧ください。
www.hp.com/go/energystar

お客様による廃棄機器の処理
この記号は、お客様の製品を他の家庭ごみと一緒に廃棄してはならないことを示すものです。 家庭ごみと一緒に廃棄せずに、お客様の責任で電気・電子
廃棄物のリサイクル用に指定された収集場所に持ち込むことで、人の健康を保護し、生活環境を保全するようにしてください。 詳細については、一般廃棄物収集運搬業者にご連絡いただくか、http://www.hp.com/recycle をご覧くだ
さい。

化学物質
HP では、REACH (欧州議会および理事会の規則 (EC) No 1907/2006) などの法的要件に準拠するため、弊社製品に含まれる化学物質に関する情報を、必要に応じてお客様に提供することに努めています。
この製品の化学物質に関するレポートは、次の Web サイトに掲載されています。 www.hp.com/go/reach。

JAWW

環境保全のためのプロダクト スチュワード プログラム75

制限物質の含有状況表示に関する声明書 (台湾)
限用物質含有情況標示聲明書
Declaration of the Presence Condition of the Restricted Substances Marking
限用物質及其化學符號
Restricted substances and its chemical symbols
單元 Unit

鉛

汞

鎘

六價鉻

多溴聯苯

多溴二苯醚

Lead

Mercury

Cadmium

(Pb)

(Hg)

(Cd)

Hexavalentchromium

Polybrominated biphenyls(Cr+6)(PBB)

Polybrominated diphenyl
ethers(PBDE)

0

0

0

0

0

0

電線 (Cables)

0

0

0

0

0

0

印刷電路板

－

0

0

0

0

0

列印引擎(Print Engine)

－

0

0

0

0

0

列印機組件 (Print Assembly)

－

0

0

0

0

0

噴墨印表機墨水匣 (Print
Supplies)

0

0

0

0

0

0

列印機配件 (Print Accessory)

－

0

0

0

0

0

外殼和紙匣
(External Casings and Trays)(Printed Circuit Boards)

備考 1.〝超出 0.1 wt %〞及〝超出 0.01 wt %〞係指限用物質之百分比含量超出百分比含量基準值。
Note 1:“Exceeding 0.1 wt %”and“exceeding 0.01 wt %”indicate that the percentage content of the restricted substanceexceeds the reference percentage value of presence condition.
備考 2.〝0〞係指該項限用物質之百分比含量未超出百分比含量基準值。
Note 2: “0” indicates that the percentage content of the restricted substance does not exceed the percentage of reference
value of presence.
備考 3.〝－〞係指該項限用物質為排除項目。
Note 3: The “−” indicates that the restricted substance corresponds to the exemption.

若要存取產品的最新使用指南或手冊，請前往 www.support.hp.com。選取[搜尋您的產品]，然後依照 畫
面上的指示繼續執行。
To access the latest user guides or manuals for your product, go to www.support.hp.com. Select [Find yourproduct], and then follow the onscreen instructions.

76

付録 A 技術情報

JAWW

有害物質規制 (ウクライナ)

有害物質規制 (インド)

中国 SEPA エコラベル ユーザー情報

JAWW

環境保全のためのプロダクト スチュワード プログラム

77プリンター、ファクス、コピー機用中国エネルギー効率ラベル

78

付録 A 技術情報

JAWW

有害物質/元素とその内容 (中国) の表

EPEAT

台湾におけるバッテリの廃棄

JAWW

環境保全のためのプロダクト スチュワード プログラム79

米国 Call2Recycle (RBRC)

California Rechargeable Battery Take-back Notice (カリフォルニア州 充電式電池のリサイクルに関する注意事項)
HP では、使用済みの電子機器や HP 製カートリッジのリサイクルを推奨しています。 リサイクル プ
ログラムの詳細については、http://www.hp.com/recycle を参照してください。

80

付録 A 技術情報

JAWW

EU バッテリ指令

JAWW

環境保全のためのプロダクト スチュワード プログラム

81

索引
E
EWS. 内蔵 Web サーバーを参照

H
HP Utility (OS X)
開く 44

I
IP アドレスプリンターに対して確認
IP 設定 40

M
Mac OS

22

46

クリーニングプリントヘッド
外側 62

62, 63コネクタ、位置 7
コントロール パネル
ボタン 8
ランプ 8

44

U

し

USB 接続
ポート、位置システム要件
6, 7

66

す

W
warranty 65
Web サイトアクセシビリティ情報
環境プログラム 73
Windows
システム要件 66

スキャナーのガラス面
場所 6
2

あ
アクセシビリティ

2いインク レベル、確認

32

かカートリッジ 7, 35
インク レベルの確認 32
ヒント 32
交換 33
場所 7
製品番号 35

82

く

こ

O
OS X
HP Utility

カートリッジ アクセス ドア、位
置 7
カートリッジの交換 33
カスタマ サポート
warranty 65
ガラス面、スキャナー
場所 6

索引

と
トラブルシューティング
コントロール パネル ヘルプ シ
ステム 60
ネットワーク構成ページ 61
プリンター ステータス レポー
ト 61
ページが曲がっている 50
一度に 2 枚以上給紙される 50
印刷 59
給紙の問題 50
電力 59
内蔵 Web サーバー 46
用紙がトレイから供給されな
い 50
トレイ
メディアの供給のトラブルシュ
ーティング 50

横方向用紙ガイドのイラスト
6
紙詰まりの解消 48
場所 6
用紙のセット 12ね
ネットワークIP 設定 40コネクタの図 7
ワイヤレス設定 61
ワイヤレス通信のセットアッ
プ 37
設定、変更 39

ふプリンター ステータス レポート
情報 61
プリンター ソフトウェア(Windows)
開く 19, 44
説明 44
プリンターのコントロール パネル
ネットワーク設定 39
場所 6
プリントヘッド 62
クリーニング 63
プリント ヘッドの調整 62
プリントヘッド、調整 62
ブローシャの印刷
印刷 22

ほボタン、コントロール パネル 8め
メンテナンス
インク レベルの確認 32
カートリッジの交換 33
クリーニング 62
プリントヘッド 62
プリントヘッドのクリーニン
グ 63
プリント ヘッドの調整 62

JAWW

ページの汚れ 62
診断ページ 61ゆゆがみ、トラブルシューティング
印刷 50

ら
ランプ、コントロール パネル 8

りリサイクル
カートリッジ75

れレポート
ワイヤレス テスト
診断 61

61

わ
ワイヤレス テスト レポート 61
ワイヤレス通信
セットアップ 37
規制情報 71ん
一度に 2 枚以上給紙される、トラブ
ルシューティング 50
印刷
トラブルシューティング 59
診断ページ 61
印刷品質
ページの汚れのクリーニング
62
印刷品質レポート 61
温度の仕様 66
環境維持プログラム 73
環境仕様 66規制モデル番号 68
規制情報 67, 71
給紙の問題、トラブルシューティン
グ 50
後部アクセス パネル
図 7仕様
システム要件 66
物理 66
用紙 66
紙詰まり
クリア 48使ってはいけない用紙 12

JAWW

湿度の仕様 66
状態
ネットワーク構成ページ 61
診断ページ 61
設定
ネットワーク 39
対応オペレーティング システム
66
電源入力、位置 7
電力
トラブルシューティング 59
内蔵 Web サーバー
トラブルシューティング、開け
ない 46
開く 45
説明 44
排紙トレイ
場所 6
無線干渉
規制情報 71
余白
設定、仕様 67
用紙
HP、注文 12
トレイのセット 12
ページが曲がっている 50
メディアの供給のトラブルシュ
ーティング 50
仕様 66
紙詰まりの解消 48
選択 12

索引

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