事業所向け操作マニュアル(被災状況報告編)

報告システム：事業所向け(被災状況報告編)
操作マニュアル【改版履歴】
版数

発行日

改版内容

1.0

2021.3.29

新規作成

1.1

2022.6.24

Internet Explorer ブラウザのサポート終了に伴い、Edge ブラウザの記述に変更

報告システム：事業所向け(被災状況報告編)
操作マニュアル【用語説明】
本マニュアル内で使用される用語について、以下に説明いたします。
用語
提出までの手順

説明
調査票トップ画面に表示される。
各手順をクリックすると、該当する調査票の記入状況へ移動する。
▼手順にマウスカーソルをのせた時

タブクリックすると表示内容が切り替わる。
調査票画面内の、入力項目の表示を切替える際に使用する。
▼選択時タブ▼未選択時タブボタン

クリックするとボタンの機能が実行される。
▼クリックできない場合はグレーに表示「i」ボタン

基本情報の入力欄内の項目の右側にあるボタン。
クリックすると該当サービスの基本情報の記載要領ページが開く。各項目の記述内容については、これを確認する。

「?」アイコン運営情報（旧調査情報）の入力欄内の項目の右側にあるアイコン。
マウスカーソルを乗せると項目解説が開く。各項目の記述内容については、これを確認する。

単一選択（ラジオボタン）

回答欄に表示されている選択肢のいずれか 1 つだけ選択可能。

報告システム：事業所向け(被災状況報告編)
操作マニュアル
単一選択（プルダウン）

回答欄に表示されている選択肢のいずれか 1 つだけ選択可能。

複数選択（チェックボックス）

回答欄に表示されている選択肢が複数選択可能。

自由記述（1 行テキスト 255 文字以内）

改行を含めない 1 行の文章を入力可能。

自由記述（複数行テキスト 2,000 文字以内）

改行を含める複数行の文章を入力可能。

URL 登録（1 行テキスト）

ホームページのアドレス等の URL を半角英数字で改行を含めない 1 行で入力可能。

ファイル選択ボタン

画像ファイルを登録する際に使うボタン。

※ブラウザによっては表示が異なる場合があります。
年月日記入欄「ファイルの選択」ボタンをクリックし、使用中のPC 内に保存された画像ファイルを選択する。

半角で記入してください（例：2013/04/01）

報告システム：事業所向け(被災状況報告編)
操作マニュアル目次
1 章 はじめに................................................................. 1
1.1.

被災状況報告について ............................................................ 1(1)

被災状況報告の目的 .............................................................. 1(2)

このマニュアルについて .......................................................... 2(3)

被災状況確認の流れ .............................................................. 3(4)

動作確認済み環境................................................................ 4

1.2.

対象サービスについて ............................................................ 5

1.3.

使用禁止文字について ............................................................ 72 章 報告システム画面説明 ..................................................... 8
2.1.

ログインする .................................................................... 82.2.

共通メニューの見方 .............................................................. 92.3.

調査票トップ画面の見方・各機能操作方法 .......................................... 11(1)

調査票トップ画面の見方 ......................................................... 112.4.

パスワードを変更する ........................................................... 13(1)パスワードを変更する ........................................................... 133 章 被災状況報告 ............................................................ 153.1.

報告する手順 ................................................................... 15(1)

報告する災害の選択 ............................................................. 15(2)記入する ...................................................................... 16(3)確認する ...................................................................... 17(4)報告する ...................................................................... 183.2.

報告内容を修正する手順 ......................................................... 19(1)

修正する災害の選択 ............................................................. 19(2)記入する ...................................................................... 19(3)確認する ...................................................................... 21(4)報告する ...................................................................... 21

3.3.

スマートフォンやタブレットから被災状況報告を行う手順 ............................ 22(1)

報告する災害の選択 ............................................................. 22(2)記入する ...................................................................... 23(3)確認する ...................................................................... 26(4)報告する ...................................................................... 26

4 章 こんなときは ............................................................ 27
4.1.

パスワードを忘れた ............................................................. 27

報告システム：事業所向け(被災状況報告編)
操作マニュアル
4.2.

パスワードを変更したい ......................................................... 29

4.3.

パスワードを生成したい ......................................................... 30

4.4.

問合せをしたい ................................................................. 31

4.5.

お気に入りへの追加をしたい ..................................................... 32

4.6.

JavaScript の設定を変更したい ................................................... 33

報告システム：事業所向け(被災状況報告編)
操作マニュアル

1章 はじめに
1.1.

被災状況報告について(1) 被 災 状 況 報 告 の 目 的『介護サービス情報公表システム（以降「本システム」という。）』は、介護サービスを受けようとする利用者をはじめとする、広く一般の人たちに向けて、全国の介護サービス施設・介護事業所（以降合わせて「事業所」という。）が提供する介護サービス（居宅サービスや施設サービス等）の内容や実態を公表するために作られたシステムです。
近年、大規模災害が頻発していることにより、介護施設・事業所の被災状況、稼働状況など災害に関わる情報を国と地方自治体で共有し、被災施設・事業所への迅速かつ適切な支援を行う必要があります。
また、介護施設・事業所において、新型コロナウイルス感染症が発生した場合、速やかに入院させ、隔離することが原則でありますが、入院までの間や PCR 検査で陽性が確定するまでの疑わしい方に対してもケアを行う必要があり、マスクや手袋等の防護具を要するため、これらの物資について全国の介護施設・事業所において配布要望がないか随時把握することが重要です。
事業所は自ら報告を行い、都道府県（公表センター）（以降「都道府県」という。）は報告内容を確認、集計するという作業を行う必要があります。
それらの作業を効率的に行えるよう、都道府県、事業所（報告事務）との間で、『介護サービス情報報告システム』（以降「報告システム」という。）を使って、インターネットで被災状況を授受することができます。
対象となる介護サービスは 41 種類（予防サービスは本体サービスと一体的に報告）です。

- 1 -報告システム：事業所向け(被災状況報告編)
操作マニュアル(2) こ の マ ニ ュ ア ル に つ い て
このマニュアルは、事業所の方が報告システムを利用して、被災状況を報告する手順について説明するものです。
⚫

都道府県
都道府県または都道府県指定情報公表センターを指します。

⚫

事業所
介護サービス情報の公表制度の対象となる全国の介護サービス事業所・施設を指します。この他、公表制度の対象外でも都道府県が指定する被災報告対象事業所も指します。

- 2 -報告システム：事業所向け(被災状況報告編)
操作マニュアル(3) 被 災 状 況 確 認 の 流 れ- 3 -報告システム：事業所向け(被災状況報告編)
操作マニュアル

対象国システム⚫

管理システム
報告対象の災害の管理を行います。
報告された情報の集計を行います。

都道府県/政令指定都市⚫

管理システム
対象事業所の管理を行います。
報告された情報の集計を行います。

事業所⚫

報告システム
被災状況の報告を行います。

(4) 動 作 確 認 済 み 環 境
報告システムは、Edge、Safari、Chrome で動作確認しております。

- 4 -報告システム：事業所向け(被災状況報告編)
操作マニュアル1.2.

対象サービスについて被災状況の報告対象とする介護サービスは 41 種類あります。
サービス
コード

サービス名称

110

訪問介護

120

訪問入浴介護（＊）

130

訪問看護（＊）

140

訪問リハビリテーション（＊）

150

通所介護

155

療養通所介護

160

通所リハビリテーション（＊）

170

福祉用具貸与（＊）

210

短期入所生活介護（＊）

220

短期入所療養介護（介護老人保健施設）（＊）

230

短期入所療養介護（介護療養型医療施設）（＊）

320

認知症対応型共同生活介護（＊）

331

特定施設入居者生活介護（有料老人ホーム）（＊）（**）

332

特定施設入居者生活介護（軽費老人ホーム）（＊）（**）

334

特定施設入居者生活介護（有料老人ホーム：サービス付き高齢者向け住宅）（＊）
（**）

335

特定施設入居者生活介護（有料老人ホーム・外部サービス利用型）（＊）（**）

336

特定施設入居者生活介護（軽費老人ホーム・外部サービス利用型）（＊）（**）

337

特定施設入居者生活介護(外部サービス利用型)（有料老人ホーム：サービス付き高齢者向け住宅）（＊）（**）

361

地域密着型特定施設入居者生活介護（有料老人ホーム）（**）

362

地域密着型特定施設入居者生活介護（軽費老人ホーム）（**）

364

地域密着型特定施設入居者生活介護（有料老人ホーム：サービス付き高齢者向け住宅）
（**）

410

特定福祉用具販売（＊）

430

居宅介護支援510

介護老人福祉施設

520

介護老人保健施設530

介護療養型医療施設540

地域密着型介護老人福祉施設入所者生活介護710

夜間対応型訪問介護

720

認知症対応型通所介護（＊）- 5 -報告システム：事業所向け(被災状況報告編)
操作マニュアル730

小規模多機能型居宅介護（＊）

760

定期巡回・随時対応型訪問介護看護

770

複合型サービス（看護小規模多機能型居宅介護）780

地域密着型通所介護

550

介護医療院

551

短期入所療養介護（介護医療院）（＊）

900

サービス付き高齢者向け住宅（***）

910

養護老人ホーム（***）

920

有料老人ホーム（***）

930

軽費老人ホーム（***）

940

生活支援ハウス（高齢者生活福祉センター）（***）

950

公表対象外の介護事業所（***）※（＊）は予防サービスを含みます。

※（**）のサービスは、情報公表制度の調査票報告で使用する ID とは別に被災報告を行うログインユーザ ID が発行されます。

※（***）は、被災報告のみを行うことができます。

- 6 -報告システム：事業所向け(被災状況報告編)
操作マニュアル
1.3.

使用禁止文字について以下に記載する文字や機種依存文字については、システムで対応しておりませんので、入力しないようご注意ください。

- 7 -報告システム：事業所向け(被災状況報告編)
操作マニュアル2章 報告シス テム 画面説明
2.1.

ログインする

ログイン画面で、「ID」「パスワード」の入力、「サービス名」の選択をして、「ログイン」ボタンをクリックします。
※

ID・パスワードは、基本的には従前使用しているものを引き続き使用できます。ただし、一部サービスの利用者の方は情報公表制度の調査票報告で使用する ID とは別に発行されます。詳細は「P5 対象サービスについて」をご参照ください。

「ID」「パスワード」の入力、「サービス名」の選択をします。

ログインに成功すると、調査票トップ画面が表示されます。

- 8 -報告システム：事業所向け(被災状況報告編)
操作マニュアル2.2.

共通メニューの見方

報告システムでは画面上部に、全画面共通メニューがあります。
2

1

3

※

上記警告が表示された場合は、被災報告用の ID で再ログインを行ってください。

① シス テ ム名 /都 道府 県 名

システム名と、都道府県名を表示します。システム名をクリックすると、トップ（調査票トップ画面）が表示されます。

- 9 -報告システム：事業所向け(被災状況報告編)
操作マニュアル② ヘッ ダ ーメ ニ ュー

内容は以下の通りです。
機能名

内容

ログアウト

報告システムからログアウトする。

お問合せ先都道府県のお問合せ先を表示する。

ヘルプ

ヘルプ画面を表示する。

ご利用条件

本ウェブサイトのご利用条件を表示する。

③ ログ イ ン ユ ー ザの 情 報

現在ログインしているユーザの情報です。
事業所名、事業所番号、グループ番号、グループ名、計画年度、サービスコード、サービス名を表示します。

- 10 -

報告システム：事業所向け(被災状況報告編)
操作マニュアル2.3.

調査票トップ画面の見方・各機能操作方法

ログインすると、調査票トップ画面が表示されます。
(1) 調 査 票 ト ッ プ 画 面 の 見 方

12

3

①

被災 状 況報 告

操作方法は「P15 被災状況報告」をご参照ください。

- 11 -

報告システム：事業所向け(被災状況報告編)
操作マニュアル② 被災 報 告担 当 者の 連 絡先 設定
被災報告担当者の連絡先情報を表示、登録します。

③ 緊急 時 の担 当 者の 連 絡先 設定
災害発生時の連絡先情報を表示、登録します。

- 12 -

報告システム：事業所向け(被災状況報告編)
操作マニュアル
2.4.

パスワードを変更する(1) パ ス ワ ー ド を 変 更 す る! 注意点◼

パスワードの変更は任意です。パスワードを初期設定（公表センター案内時のもの）から変更する場合のみ行ってください。

◼

半角英数字 8 文字以上 20 文字以内◼

数字のみ、事業所名のみの単純なパスワードは避けてください。

パスワードを変更する手順は以下の通りです。
調査票トップ画面の「対象事業者」の「ログインパスワードを変更する」をクリックします。

パスワード設定画面が表示されます。
現在のパスワード・新しいパスワード・新しいパスワード（確認）を入力します。

※「新しいパスワード」は、次回からのログイン時に使うパスワードを入力します。

※「新しいパスワード（確認）」は確認用です。再度、新しいパスワードを入力します。

※

パスワード自動生成ツールを立ち上げる場合は「パスワード自動生成はこちら」をクリックします。ツールの操作方法は「P30 パスワードを生成したい」をご参照ください。

- 13 -

報告システム：事業所向け(被災状況報告編)
操作マニュアル「この内容で登録する」ボタンをクリックします。

「この内容で登録しますか？」と表示されたら、「OK」ボタンをクリックします。

「パスワードを変更しました。」と表示されたら、パスワード変更は完了です。

「前画面に戻る」ボタンをクリックして調査票トップ画面に戻ります。

※

変更したパスワードは、次回のログインから有効になります。

- 14 -

報告システム：事業所向け(被災状況報告編)
操作マニュアル3章 被災状況 報告
3.1.

報告する手順(1) 報 告 す る 災 害 の 選 択報告する災害を選択し、「選択した災害の被災報告をする」をクリックします。

- 15 -

報告システム：事業所向け(被災状況報告編)
操作マニュアル(2) 記 入 す る①

災害 情 報① を 記入
災害情報を入力します。

②

災害 情 報② を 記入
災害情報を入力します。

- 16 -

報告システム：事業所向け(被災状況報告編)
操作マニュアル③

新型 コ ロナ 感 染症 対 策を 記入
新型コロナ感染症について入力します。

(3) 確 認 す る「確認する」をクリックすると、確認画面へ遷移し入力内容を確認できます。

「前画面に戻る」をクリックすると、入力画面へ遷移します。

- 17 -

報告システム：事業所向け(被災状況報告編)
操作マニュアル(4) 報 告 す る「報告する」をクリックすると、入力内容を報告し報告災害選択画面へ遷移します。

「前画面に戻る」をクリックすると、確認画面へ遷移します。

- 18 -

報告システム：事業所向け(被災状況報告編)
操作マニュアル3.2. 報 告 内 容 を 修 正 す る 手 順(1) 修 正 す る 災 害 の 選 択報告する災害を選択し、「選択した災害の被災報告をする」をクリックします。

(2) 記 入 す る①

災害 情 報① を 記入
災害情報を修正します。

- 19 -

報告システム：事業所向け(被災状況報告編)
操作マニュアル②

災害 情 報② を 記入
災害情報を修正します。

③

新型 コ ロナ 感 染症 対 策を 記入
新型コロナ感染症について修正します。

- 20 -

報告システム：事業所向け(被災状況報告編)
操作マニュアル(3) 確 認 す る「確認する」をクリックすると、確認画面へ遷移し修正内容を確認できます。

「前画面に戻る」をクリックすると、入力画面へ遷移します。

(4) 報 告 す る「報告する」をクリックすると、修正内容を報告し報告災害選択画面へ遷移します。

「前画面に戻る」をクリックすると、確認画面へ遷移します。

- 21 -

報告システム：事業所向け(被災状況報告編)
操作マニュアル3.3.

スマートフォンやタブレットから被災状況報告を行う手順(1) 報 告 す る 災 害 の 選 択報告する災害を選択し、「選択した災害の被災報告をする」をクリックします。

- 22 -

報告システム：事業所向け(被災状況報告編)
操作マニュアル(2) 記 入 す る①

災害 情 報① を 記入
災害情報を入力します。

- 23 -

報告システム：事業所向け(被災状況報告編)
操作マニュアル②

災害 情 報② を 記入
災害情報を入力します。

- 24 -

報告システム：事業所向け(被災状況報告編)
操作マニュアル③

新型 コ ロナ 感 染症 対 策を 記入
新型コロナ感染症について入力します。

- 25 -

報告システム：事業所向け(被災状況報告編)
操作マニュアル(3) 確 認 す る「確認する」をクリックすると、確認画面へ遷移し入力内容を確認できます。

「戻る」をクリックすると、入力画面へ遷移します。

(4) 報 告 す る「報告する」をクリックすると、入力内容を報告し報告災害選択画面へ遷移します。

「前画面に戻る」をクリックすると、確認画面へ遷移します。

- 26 -

報告システム：事業所向け(被災状況報告編)
操作マニュアル

4章 こんなと きは
4.1.

パスワードを忘れた! 補足◼

パスワードリセットについて
調査票トップ画面「連絡先設定」でメールアドレスを登録していない場合は、パスワードリセットのメールを受け取ることができないため、下記操作を行えません。

パスワードリセットを申請することができます。
ログイン画面で「パスワードを忘れた方はこちら」をクリックすると申請画面に遷移します。
操作方法は以下の通りです。
1.

「ID」「サービス名」を設定し「リセット申請」ボタンをクリックします。

2.

申請が完了すると申請完了画面に遷移します。登録済みのメールアドレスにメールが送信されます。

- 27 -

報告システム：事業所向け(被災状況報告編)
操作マニュアル3.

受信したメールに記載のリンクをクリックするとパスワード設定画面が表示されます。
ここで新しいパスワードを入力し「この内容で登録する」ボタンをクリックします。
※リンクの有効期限が切れている場合は再度１の申請から操作を行ってください。

4.

パスワードの変更が完了します。
設定したパスワードでログインできます。

ID を忘れた場合またはメールアドレスが未設定の場合は、都道府県の問合せ先に連絡をしてください。
都道府県の連絡先は、ヘッダーメニューの「お問合せ先」をクリックすると確認できます。

- 28 -

報告システム：事業所向け(被災状況報告編)
操作マニュアル4.2. パ ス ワ ー ド を 変 更 し た い「P13 パスワードを変更する」をご参照ください。
参照先と同様の操作方法で変更可能です。

- 29 -

報告システム：事業所向け(被災状況報告編)
操作マニュアル4.3. パ ス ワ ー ド を 生 成 し た いパスワード自動生成ツールでパスワードを生成することができます。
パスワード自動生成ツールは、パスワード設定画面の「パスワード自動生成はこちら」をクリックすると別ウインドウで立ち上がります。

操作方法は以下の通りです。

1. 「文字数」「個数」を設定し「上記の条件でパスワード生成」ボタンをクリックします。

2. 「生成されたパスワード」欄に生成されたパスワードをコピーしてお使いください。

3. パスワード自動生成ツールを終了するには「画面を閉じる」をクリックします。

- 30 -

報告システム：事業所向け(被災状況報告編)
操作マニュアル4.4. 問 合 せ を し た い

都道府県の連絡先は、ヘッダーメニューの「お問合せ先」をクリックすると確認できます。

- 31 -

報告システム：事業所向け(被災状況報告編)
操作マニュアル4.5. お 気 に 入 り へ の 追 加 を し た い本システムを、インターネットブラウザ（Edge）の「お気に入り」に登録しておくと、次回以降簡単に接続できるようになり、便利です。
1.

URL アドレスバー右横の「☆+」マークをクリックします。

2.

「お気に入りに追加されました」のダイアログが表示されますので、「お気に入りの名前」・「保存先フォルダ―」を任意のものに設定してください。

3.

「完了」ボタンをクリックします。

また、お気に入りの使い方は以下の通りです。
1.

URL アドレスバー右横の「☆≡」をクリックします。

2.

「お気に入り一覧」が表示されます。

- 32 -

報告システム：事業所向け(被災状況報告編)
操作マニュアル4.6. JavaScript の 設 定 を 変 更 し た い本システムでは、JavaScript を使用しております。すべての機能をお使いいただくためには、JavaScript を有効にしておく必要があります。
※

ブラウザの設定を変更されていない場合はデフォルトのままで問題ございません。
ブラウザの設定を変更している方のみ、ご確認ください。

JavaScript の設定方法は以下の通りです。
1.

Edge ブラウザを開きます。

2.

「…」をクリックし、「設定」をクリックします。

3.

設定画面が開きます。

4.

左メニューの「Cookie とサイトのアクセス許可」をクリックします。

5.

「サイトのアクセス許可」の「JavaScript」をクリックします。

6.

「許可(推奨)」を有効にして設定完了です。スライドボタンが青色になっていれば有効です。

以上- 33 -