MODEL S
MODEL X
MODEL 3
MODEL YHASZNÁLT JÁRMŰRE VONATKOZÓ
KORLÁTOZOTT JÓTÁLLÁS

EUROPEHATÁLYBALÉPÉS DÁTUMA: 2024/07/08

ContentsÁltalános jótállási rendelkezések.....2
Kizárások és korlátozások.....5
A jótállás által fedezett szolgáltatás igénybe vétele.....9
Országtól függő fogyasztói közzétételek.....10Általános jótállási rendelkezések
A Tesla, Inc., vagy az alábbiakban (lásd: Jótálló on page 2) felsorolt érintett szervezet (a „Tesla”) az
alább meghatározott Jótállási területre vonatkozó jótállási időszakokban azokon a használt Model S,
Model 3, Model X és Model Y típusú járművein végzi el a javításokat az ebben az Használt gépjárműre
vonatkozó korlátozott jótállásban meghatározott feltételekkel összhangban, amelyeket a Tesla adott el,
és amelyeket közvetlenül a Tesla szállított el. Az Ön jogai és a Tesla kötelezettségei a Használt
gépjárműre vonatkozó korlátozott jótállásban meghatározott feltételekkel összhangban kizárólag azon a
Jótállási területen érvényesek, ahol ez az Új gépjárműre vonatkozó korlátozott jótállás először biztosítva
lett a Tesla által eladott és közvetlenül a Tesla által átadott használt Model S, Model 3, Model X és ModelY gépjárműhöz. A jelen, Használt gépjárműre vonatkozó korlátozott jótállás feltételei nem lesznekérvényesek, ha a használt Model S, Model 3, Model X és Model Y gépjárművét átviszi egy másik Jótállási
területre, hacsak a helyi törvények nem rendelkeznek másképp. A Jótállási területek listája az alábbi.

JótállóAz alább felsorolt hatályos Jótállási területek azon alapulnak, hogy a használt Model S, a Model 3, aModel X vagy a Model Y gépjárművet hol értékesítette és adta át először a Tesla a hozzá tartozó
Használt gépjárműre vonatkozó korlátozott jótállással együtt. A jótállási szolgáltatás igénybe vételéhez
vissza kell térnie az adott Jótállási területre. Bármely következő kiskereskedelmi magánvásárlónak vagyátvevőnek az Ön konkrét Jótállási területére kell visszatérnie, hogy megkapja a jótállási szolgáltatásokat,
függetlenül attól, hogy a vásárló vagy átvevő melyik országban vette meg a gépjárművet.
Jótállási terület

Elérhetőségek

EurópaAz Egyesült Királysággal együtt

Tesla Motors Netherlands B.V.
Burgemeester Stramanweg 122, 1101 EN
Amsterdam, Netherlands
Telefon: 020 365 00 08

Használt járműre vonatkozó korlátozott jótállás
A jelen, Használt gépjárműre vonatkozó korlátozott jótállásban leírt kizárások és korlátozások hatályánakértelmében a használt Tesla gépjárművekre ez a Használt gépjárműre vonatkozó korlátozott jótállás
vonatkozik 1 éven át vagy 20 000 km megtételéig (amelyik előbb bekövetkezik), melynek kezdete (1) agépjárművekre adott eredeti alap 4 év/ 80 000 km korlátozott jótállás (adott esetben), vagy (2) ha már
lejárt a gépjárművekre adott eredeti alap 4 év/ 80 000 km korlátozott jótállás, esetleg már nincs
érvényben, az a dátum és kilométerszámláló-állás, amelynél a Tesla a használt gépjárművet átadtaÖnnek.
Használt Tesla gépjárműve esetében a Használt gépjárműre vonatkozó korlátozott jótállásban szereplő
futásteljesítmény-korlátot az Ön garanciális régiójában használt hivatalos mértékegységek határozzák
meg.

HatályEz a Használt gépjárműre vonatkozó korlátozott jótállás a Tesla által gyártott vagy szállított alkatrészek
normál használat során előforduló anyag- vagy gyártási hibáinak kijavításához szükséges javításra vagy
cserére vonatkozik (kivéve azokra az alkatrészekre, amelyre az Új gépjárműre vonatkozó korlátozott
jótálláson belül az akkumulátorra és a meghajtóegységre vonatkozó korlátozott jótállás, a kopó
alkatrészekre vonatkozó korlátozott jótállás (csak Kína esetében), a kiegészítő utasbiztonsági rendszerre(SRS) és a karosszéria rozsdásodására vonatkozó korlátozott jótállás terjed ki).

Használt Járműre Vonatkozó Korlátozott Jótállás

2Általános jótállási rendelkezések
Ez a Használt gépjárműre vonatkozó korlátozott jótállás nem hosszabbítja meg vagy módosítja egyéb
módon a gépjárműre adott eredeti Új gépjárműre vonatkozó korlátozott jótállást. Az Új gépjárműre
vonatkozó korlátozott jótállás egyenlege (ha van), beleértve a gépjárműre adott eredeti, alap korlátozott
jótállást, az akkumulátorra és a meghajtóegységre vonatkozó korlátozott jótállást, a kopó alkatrészekre
vonatkozó korlátozott jótállást (csak Kína esetében), a kiegészítő utasbiztonsági rendszerre (SRS) és akarosszéria rozsdásodására vonatkozó korlátozott jótállást, amennyiben alkalmazható annak feltételei
szerint, a használt Tesla gépjárműre is vonatkozik, és a jelen Használt gépjárműre vonatkozó korlátozott
jótállásával párhuzamosan is érvényben marad.

Többszörös garanciális feltétel
Ez a Használt gépjárműre vonatkozó korlátozott jótállás olyan jótállási felhasználási feltételeket
tartalmaz, amelyek a fedezett alkatrészek és rendszerek függvényében változhatnak. Az egyes
alkatrészekre és rendszerekre vonatkozó jótállás tekintetében az adott jótállási szakaszban leírt
fedezettség, valamint a jelen, Használt gépjárműre vonatkozó korlátozott jótállás egyéb rendelkezései az
irányadók.

Korlátozások és jogi nyilatkozatok – Helyi törvények
AZ ÚJ GÉPJÁRMŰRE VONATKOZÓ EREDETI KORLÁTOZOTT JÓTÁLLÁS ÉS EZ A HASZNÁLT
GÉPJÁRMŰRE VONATKOZÓ KORLÁTOZOTT JÓTÁLLÁS (ADOTT ESETBEN) AZ ÖN TESLAGÉPJÁRMŰVÉVEL KAPCSOLATBAN KIFEJEZETT EGYEDÜLI GARANCIÁK. Minden más vélelmezettvagy kifejezett jótállással szemben, beleértve a törvényi előírásokból vagy egyéb feltételekből eredő
törvényes szavatossági jogokat is, felelősségkizáró nyilatkozatot teszünk, az Ön Jótállási területének
törvényei által megengedett legnagyobb mértékben, beleértve, de nem kizárólag, a vélelmezett
jótállásokat és a forgalmazhatóság feltételeit, a bizonyos céloknak való megfelelést, a tartósságot,valamint azokat, amelyek egy kereskedéssorozat vagy kereskedelmi gyakorlat során merülnek fel. Egyes
Jótállási területeken nem engedélyezett a vélelmezett jótállások vagy feltételek korlátozása, és/vagy az,
milyen sokáig állhat fenn egy vélelmezett jótállás vagy feltétel, így előfordulhat, hogy a fent leírt
korlátozások nem érvényesek az Ön esetében. Az Ön Jótállási területén érvényes jogokról bővebb
információt a(z) Országtól függő fogyasztói közzétételek on page 10 oldalon talál.
A szükséges javítások és alkatrészcserék végrehajtása a Tesla vállalat által a jelen, Használt gépjárműre
vonatkozó korlátozott jótállás vagy egyéb vélelmezett jótállás értelmében vett, kizárólagos jogorvoslat.
A Tesla vállalat nem jogosít fel arra egyetlen személyt vagy entitást sem, hogy kötelezettséget vagy
felelősséget rójon ki rá a jelen, Használt gépjárműre vonatkozó korlátozott jótállással kapcsolatban. Azegyes alkatrészek javításáról és cseréjéről, illetve egy új, felújított vagy utángyártott alkatrész
használatáról a Tesla vállalat dönt a saját mérlegelési jogkörében.

Tulajdonjog átruházása
Ez a Használt gépjárműre vonatkozó korlátozott jótállás ingyenesen átruházható minden olyan
kiskereskedelmi vásárlóra (azaz nem kereskedelmi célú felhasználásra, elsősorban személyes, családi
vagy háztartási célokra), aki vásárlás vagy átadás útján később törvényesen közvetlenül átveszi ahasznált jármű tulajdonjogát ezzel a Használt gépjárműre vonatkozó korlátozott jótállással együtt akorábbi kiskereskedelmi vásárlótól, a jelen Használt gépjárműre vonatkozó korlátozott jótállás leírt
korlátai között („későbbi magánvásárló”).

Jótállás tulajdonlása
Ezt a Használt gépjárműre vonatkozó korlátozott jótállást a használt Model S, Model 3, Model X or Model
Y jármű első magán- (azaz nem kereskedelmi célú, elsősorban személyes, családi vagy háztartási
célokra történő) vásárlója, amelyet a Tesla adott el közvetlenül a vevőnek ezzel a Használt gépjárműre
vonatkozó korlátozott jótállással, vagy a használt gépjármű későbbi kiskereskedelmi vásárlója, aki
közvetlenül vásárolta meg vagy kapta meg a tulajdonjogot egy kiskereskedelmi magánvásárlótól a jelen
Használt gépjárműre vonatkozó korlátozott jótállás mellett érvényesítheti annak kikötései és feltételei
szerint. A használt Tesla gépjárműnek a vonatkozó garanciális régió törvényei szerint a vevő nevén kelllennie.

3

Használt Járműre Vonatkozó Korlátozott Jótállás

Általános jótállási rendelkezések
Jogorvoslat a jelen Használt gépjárműre vonatkozó korlátozott jótállás
szerint
A jelen, Használt gépjárműre vonatkozó korlátozott jótállás által elérhető kizárólagos jogorvoslat az új,
felújított vagy utángyártott alkatrészek Tesla általi javítása, illetve cseréje a fedezett hibák esetén. A
jelen, Használt gépjárműre vonatkozó korlátozott jótállásban leírt kizárások és korlátozások hatályánakértelmében az ilyen javításokat és alkatrészcseréket a Tesla költségek felszámolása nélkül hajtja végre,amennyiben a Tesla vállalat a vonatkozó jótállási időszakon belül kap értesítést a fedezett hibáról. A
javításokat új, felújított vagy utángyártott alkatrészekkel hajtják majd végre a Tesla vállalat saját
mérlegelési jogkörében hozott döntése alapján. Minden lecserélt alkatrész és egyéb elem a Tesla
kizárólagos tulajdona, hacsak a vonatkozó törvény másképp nem rendeli el. A fentiek nem érintik az
alábbiakban leírt jogait: Korlátozások és jogi nyilatkozatok; Helyi törvények on page 3 és Országtól
függő fogyasztói közzétételek on page 10.

Használt Járműre Vonatkozó Korlátozott Jótállás

4

Kizárások és korlátozások
A jótállásra vonatkozó korlátozások
A jelen, Használt gépjárműre vonatkozó korlátozott jótállás nem fedezi a gépjármű azon sérüléseit, illetvemeghibásodását, amit közvetlenül vagy közvetve a következők valamelyike okoz, ezek miatt, vagy ezek
eredményeként következik be: általános kopás vagy elhasználódás, rongálás, szándékos károkozás,
elhanyagolás, baleset, helytelen karbantartás, működtetés, tárolás vagy szállítás, beleértve, a teljesség
igénye nélkül a következők bármelyikét:• A gépjármű elszállításának a Tesla szervizközpontjába vagy a Tesla által jóváhagyott autóműhelyek
valamelyikébe, illetve a Tesla által javasolt javítások vagy szervizmunkák elmulasztása a jelen,
Használt gépjárműre vonatkozó korlátozott jótállás által fedezett meghibásodások észlelésekor;• Balesetek, ütközések vagy a gépjárműnek csapódó tárgyak;• A gépjármű bármiféle javítása, átalakítása vagy módosítása, amelyet nem megfelelően végeztek el,illetve olyan folyadékok használata, és alkatrészek vagy tartozékok beszerelése, amelyeket erre nem
jóváhagyott, illetve képesített emberek vagy létesítmények készítettek el;• Nem megfelelő javítás vagy karbantartás, ideértve, de nem kizárólag, a tulajdonosi
dokumentációban meghatározottaktól eltérő folyadékok, alkatrészek vagy tartozékok használatát;• Normál kopás vagy romlás, ideértve, de nem kizárólag, az ülés, a burkolat és a kárpit elszíneződését,a szúrt lyukakat, a szakadásokat, a bemélyedéseket, a karcolódásokat vagy más alakváltozásokat, akőfelverődés általi festék- és üvegkárokat, valamint hasonló elemeket;• A gépjármű hardverének vagy szoftverének bármilyen károsodása, vagy a gépjárműbe feltöltöttszemélyes információk/adatok bármilyen vesztesége vagy károsodása bármilyen forrásból származó
módosítások vagy a gépjármű adataihoz vagy szoftvereihez való jogosulatlan hozzáférés miatt,
ideértve, de nem kizárólag, a nem Tesla alkatrészeket vagy tartozékokat, módosításokat, harmadikféltől származó alkalmazásokat, vírusokat, hibákat, rosszindulatú programokat vagy bármilyen más
típusú beavatkozást vagy számítógépes támadást;• A gépjármű vontatása;• Helytelen csörlőhasználat;• Lopás, vandalizmus vagy zavargás;• Tűz, robbanás, földrengés, szélvihar, villámlás, jégeső, árvíz és mély víz;
• Terepen történő használat (kivéve a Model X és Model Y járműveket);• Egyenetlen, durva, sérült vagy veszélyes felületen történő vezetés, beleértve, a teljesség igénye
nélkül, az útpadkákat, kátyúkat, befejezetlen utakat, törmeléket vagy egyéb akadályokat, valamint aversenyeket, gyorsulási futamokat vagy az autókrosszt, illetve minden olyan más további célt, ami
nem felel meg a gépjármű tervezett céljának;• A gépjármű túlterhelése;• A gépjármű álló áramforrásként történő használata;• A természeti, illetve vis maior körülmények, beleértve, a teljesség igénye nélkül, a napfénynek,
légnemű kémiai anyagoknak, fagyantának, állati, illetve rovarürülékek való kitettséget, valamint az útitörmeléket (például a kőfelverődéseket), ipari hulladékokat, fémport, sót, jégesőt, árvizet, szelet és
szélviharokat, savas esőt, tüzet, vizet, szennyeződést, villámlást és egyéb környezeti feltételt;valamint,• Olyan sérülések, kopások, foltok vagy egyéb illeszkedési és fényezési problémák, amelyek a Tesla
használt járműjének a Tesla általi leszállításakor voltak jelen.

További korlátozások és kizárások
A fent leírt kizárások és korlátozások mellett a jelen, Használt gépjárműre vonatkozó korlátozott jótállás
NEM terjed ki a következőkre:5

Használt Járműre Vonatkozó Korlátozott Jótállás

Kizárások és korlátozások• Olyan használt gépjárműre, amelyet nem közvetlenül kiskereskedelmi értékesítőtől vásároltak (pl.
nem kereskedelmi használatra, elsősorban személyes, családi vagy háztartási célokra), és amelyikre
még érvényes a Használt gépjárműre vonatkozó korlátozott jótállás, beleértve korlátozás nélkül az
aukciós háztól, nagykereskedőtől, harmadik fél kiskereskedőtől vagy viszonteladótól, lefoglalt
készletből stb. származó használt gépjárművet;• Olyan használt gépjárművekre, amelyeket viszonteladás céljából vásároltak meg vagy kereskedelmi
célokra (elsősorban nem személyes, családi vagy háztartási célokra) használtak, beleértve
korlátozás nélkül az elviteli és kézbesítési szolgáltatásokat, az útmegosztást, a taxizást, a bérautó
szolgáltatásokat, a fuvarozási, építési vagy költöztetési szolgáltatásokat, a kormányzati, katonai vagysürgősségi felhasználást, több járművezető általi használatot stb.;• Minden olyan alkatrészre, amelyre kiterjed az Új gépjárműre vonatkozó korlátozott jótálláson belül az
akkumulátorra és a meghajtóegységre vonatkozó korlátozott jótállás, a kopó alkatrészekre
vonatkozó korlátozott jótállás (csak Kína esetében), a kiegészítő utasbiztonsági rendszerre (SRS) ésa karosszéria rozsdásodására vonatkozó korlátozott jótállás;• A hozzáféréshez szükséges alkatrészekre (pl. modemek, SIM-kártyák stb.) vagy utólag beszerelt,
telepített hardverre, szoftverre, utólagos átalakításokra, változtatásokra, kiigazításokra,
fejlesztésekre vagy frissítésekre (ideértve az ehhez szükséges munkaerőt is) (beleértve korlátozás
nélkül a mobil vagy egyéb hálózati vagy rendszerkapcsolatot vagy technológiai szabványt,böngészőt vagy hálózati protokollokat), a járműhöz külsőleg biztosított bármely funkció vagyszolgáltatás használatára vagy a kompatibilitás fenntartására, beleértve korlátozás nélkül astreaming/rádiós/műholdas médiát, a navigációs rendszereket vagy térképeket, internetesböngészőket, szórakoztatási elemeket stb.;• Bármiféle korrózió, illetve festési hiba, beleértve, a teljesség igénye nélkül, a következőket:◦ Korrózió a nem Tesla által gyártott vagy rendelkezésre bocsátott anyagok és kivitelezés hibái
miatt, amelyek perforációkat (lyukakat) okoznak a karosszériaelemekben vagy az alvázban
belülről kifelé;◦ Felületi vagy kozmetikai korrózió, amelyek perforációkat okoznak a karosszériaelemekben vagy
az alvázban kívülről befelé, például a kőfelverődések vagy karcolások miatt;◦ Korrózió vagy festési hiba, amelyet a következők okoznak, illetve ezek miatt, vagy ezek
eredményeként jön létre: baleset, festés javítása, rongálás, elhanyagolás, a gépjármű helytelen
karbantartása és működtetése, egy tartozék beszerelése, kémiai anyagoknak való kitettség,
illetve természeti és vis maior körülményekből, tűzesetekből, vagy helytelen tárolásból eredő
károk;• Kisebb változtatások, beleértve az extra tömítést, szigetelést, valamint az anyák és csavarok
lecserélését és/vagy ráhúzását (vagy hasonlót);• Nem eredeti Tesla alkatrészek és tartozékok használata, illetve beszerelése, valamint bármilyen kár,
amit közvetlenül vagy közvetve a nem eredeti Tesla alkatrészek és tartozékok beszerelése és
használata okoz, illetve amiatt vagy annak eredményeként történik;• Olyan alkatrészek, tartozékok és töltési felszerelések, amelyek nem jártak a gépjárműhöz annak
megvásárlásakor; ezekre az elemekre külön jótállás és felhasználási feltételek vonatkoznak,
amelyeket, ha alkalmazandó, a rendelkezésére bocsátják;• A gépjármű jótállás alapján vagy egyébként, az ebben a Használt gépjárműre vonatkozó korlátozott
jótállásban meghatározott kivételek miatt elvégzendő javításához vagy szervizeléséhez szükségesbármely egyéb Tesla alkatrész vagy munka, ideértve többek között a hardver vagy szoftver
módosításait és a nem eredeti Tesla alkatrészeket vagy;• Azok a gumiabroncsok, amelyekre külön jótállás és felhasználási feltételek vonatkoznak, amelyeket,
ha alkalmazandó, a rendelkezésére bocsátják;• Távirányító elemek;• Betört, csorba, karcos vagy megrepedt szélvédő, illetve ablaküveg, amelyek nem a Tesla által
gyártott vagy szállított szélvédő vagy ablaküveg anyagának, illetve kivitelezésének hibájából
erednek;

Használt Járműre Vonatkozó Korlátozott Jótállás

6

Kizárások és korlátozások• Általános megjelenés vagy normál zajok és rezgések, ideértve, de nem kizárólag, a fékcsikorgást, azáltalános kopogást, nyikorgást, zörgést, valamint a szél és az út által keltett rezgéseket, amelyekhez
nem kapcsolódnak hibásan működő, cserére szoruló alkatrészek; és• Karbantartási szolgáltatások, beleértve, a teljesség igénye nélkül a következőket:◦ Alacsony feszültségű (LV) akkumulátor;◦ Futómű-beállítás vagy kerék-kiegyensúlyozás;◦ A belső és külső megjelenés gondozása, ideértve a tisztítást és polírozást, a horpadás
eltávolítását, a kárpit ráncok, karcolások vagy foltok, kopó elemek, kavicsfelverődés és hasonlók
eltávolítását/kijavítását;◦ Megjelenést érintő ápolás (például tisztítás és polírozás); valamint◦ Karbantartási fogyóeszközök (például ablaktörlőlapátok/törlőbetétek, fékbetétek/fékpofák,szűrők stb.).

Érvénytelen jótállás
Ön felel a gépjárműve megfelelő működtetéséért, valamint a gépjárműve karbantartásának intézéséért,és ennek részletes feljegyzéséért, beleértve a 17-jegyű alvázszámot (VIN), a szervizközpont nevét és
címét, a futásteljesítményt, a szervizelés, illetve karbantartás dátumát, valamint ezek elemeinek leírását,amelyeket át kell nyújtani a következő vevőnek vagy átvevőnek. A jelen, Használt gépjárműre vonatkozó
korlátozott jótállást Ön érvénytelenítheti, ha nem követi a gépjármű használatára és működtetésére
vonatkozó konkrét információkat és ajánlásokat, amelyeket a tulajdonos rendelkezésére bocsátott
dokumentációban talál meg, beleértve, a teljesség igénye nélkül a következőket:• A gépjármű szoftverének frissítése, miután értesítést kap, hogy az elérhető;• Bármilyen visszahívási tanács teljesítése;• Az utasok és rakományok megszabott terhelhetőségi határon belüli szállítása; és• Minden javítás elvégzése.
Habár a Tesla vállalat nem írja elő, hogy az összes szervizelést vagy javítást a Tesla szervizközpontjábanvagy a Tesla által jóváhagyott autóműhelyben hajtsa végre, a jelen, Használt gépjárműre vonatkozó
korlátozott jótállás érvényét veszítheti, vagy elveszhet a fedezettség a nem megfelelő karbantartás,szerviz és javítás következtében.
Az alábbiak szintén érvénytelenítik a jelen, Használt gépjárműre vonatkozó korlátozott jótállást:• Az olyan gépjárművek, amelyeknek alvázszáma megrongálódott vagy módosították, illetve
amelyeknek a kilométer-számlálóját és más, ezzel kapcsolatos rendszerét leválasztották,
módosították vagy működésképtelenné tették, ezért nehéz megállapítani az alvázszámot vagy az
aktuális futásteljesítményt;• Azok a gépjárművek, amelyek nem rendelkeznek tiszta kárelőzménnyel vagy eladásra kerültek,
amelyeket szétszereltnek, tűzben károsodottnak, árvíz által károsodottnak, hulladéknak,újraépítettnek, megmentettnek, felújítottnak, helyrehozhatatlannak vagy totálkárosnak soroltak bevagy jelöltek meg; és• Az olyan gépjárművek, amelyeket a biztosítótársaság totálkárosnak ítélt meg.

7

Használt Járműre Vonatkozó Korlátozott Jótállás

Kizárások és korlátozások
Károk
A Tesla ezennel nyilatkozatot tesz, miszerint bármilyen közvetett, járulékos, speciális éskövetkezménykár, amely gépjárművével történik a következőkben részletezett, de a teljesség igénye
nélkül felsorolt esetek során, nem tartozik a felelősségi körébe: a gépjármű elszállítása a Teslaszervizközpontba, illetve el onnan, a gépjármű értékvesztése, időveszteség, bevételkiesés, használati
veszteség, személyes vagy kereskedelmi tulajdon elvesztése, kényelmetlenség vagy bosszúság, érzelmi
megterhelés vagy sérülés, kereskedelmi veszteség (beleértve, de nem korlátozva, a profit- és
bevételkiesést), vontatási díjak, buszjegyárak, gépjárműkölcsönzés, szervizhívási díjak, benzinköltségek,szállásköltségek, a vontató gépjárműben keletkezett károk, valamint a járulékos költségek, például atelefonhívások, telefax- és levelezési költségek.
A Tesla nem tehető felelőssé olyan közvetlen károkért, amelyek mértéke meghaladja a gépjármű forgalmiértékét a kereset idején.
A fentebb ismertetett korlátozások és kizárások, akkor is érvényesek, ha keresetét a szerződés miatt
nyújtja be, ha jogellenes károkozás történt (beleértve a gondatlanságot és a súlyos gondatlanságot), ha ajótállás vagy a feltételek nem teljesültek, ha megtévesztés történt (gondatlanságból vagy másképp),vagy egyéb okból érvényesek a jog és méltányosság alapján, akkor is, ha a Tesla vállalatot tájékoztatják
az ilyen károk lehetőségéről, vagy az ilyen károk észszerűen nézve előreláthatók. Az olyan
joghatóságokban, amelyek nem engedélyezik a közvetett, közvetlen, speciális, járulékos éskövetkezménykárok kizárását és korlátozását, előfordulhat, hogy a fent leírt korlátozások és kizárások
nem érvényesek az Ön esetében.

Használt Járműre Vonatkozó Korlátozott Jótállás

8

A jótállás által fedezett szolgáltatás igénybe vétele
A jótállás által fedezett szolgáltatás igénybe vételéhez a vonatkozó jótállási időszakon belül értesíteniekell a Tesla vállalatot, és önköltségen (kivéve azokon a helyeken, ahol a Tesla kötelessége vállalni avontatást), rendes munkaidőben kell a gépjárművét a jótállási területén lévő Tesla szervizközpontba
szállítania. Az Önhöz legközelebbi Tesla szervizközpont helyét megkeresheti a régiója Tesla honlapján. A
Tesla szervizközpontok helye bármikor módosulhat. A szervizközpontok naprakész listája folyamatosan
elérhető a régiója Tesla honlapján.
Amikor felveszi a kapcsolatot a Tesla vállalattal, kérjük, készüljön fel rá, hogy szükség lesz az
alvázszámra (VIN), az éppen aktuális futásteljesítményre és a meghibásodás leírására. A VIN szám,amely a gépjármű vezetőoldali, felső műszerfalán található, a szélvédőn keresztül is látható. Ez a szám agépjármű regisztrációs és tulajdonjogát igazoló irataiban is megtalálható.
Amennyiben megváltozik a címe, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a Tesla vállalattal a jelen Használt
gépjárműre vonatkozó korlátozott jótállás Jótálló on page 2 részében feltüntetett címen vagy
telefonszámon.

A javításokat érintő adó kifizetése
Egyes joghatóságok és/vagy helyi kormányok (önkormányzatok) kötelezővé tehetik a jótállási javításokatérintő adó kifizetését. Ahol ezt engedélyezik a vonatkozó törvények, Önt terheli az ilyen adók
kifizetésének felelőssége.

A javítások elvégzésének észszerű időtartama
Észszerű határidőt kell adnia a Tesla vállalatnak a javítások és/vagy szervizelés elvégzésére. Amikor
megkapja az értesítést a Tesla vállalattól, hogy a gépjármű javítási és/vagy szervizelési munkálatai
befejeződtek, kötelessége azonnal elvinni a gépjárművét, a saját költségén, különben ésszerű napitárolási díjat fogunk felszámolni.

Közúti segélyszolgálat
A Tesla közúti segélyszolgálat célja, hogy minimalizálja a kényelmetlenségeket, amikor Tesla gépjárműve
működésképtelen. Ez a szolgáltatás a hét minden napján, éjjel-nappal elérhető a Tesla helyiügyfélszolgálati számán. A gépjárműnek rendelkeznie kell Tesla eredeti Új gépjárműre vonatkozó
korlátozott jótállással vagy ezzel a Használt gépjárművekre vonatkozó korlátozott jótállással, és az adottországban kell tartózkodnia, amikor Ön a közúti segítségnyújtást igényli; a közúti segítségnyújtás
azonban külön szolgáltatás, és nem a Tesla eredeti Új gépjárművekre vonatkozó korlátozott jótállása
vagy a jelen Használt gépjárművekre vonatkozó korlátozott jótállása alapján nyújtható. Kérjük, tekintse
meg a közúti segélyszolgálat irányelveit és nyilatkozatait a további részletekért.

Módosítások és mentesség
Semmilyen ember vagy entitás, beleértve, de nem kizárólag a Tesla alkalmazottait és jóváhagyottképviselőit, nem módosíthatja vagy élvezhet mentességet a jelen, Használt gépjárműre vonatkozó
korlátozott jótállás egyik része alól sem. A Tesla vállalat időnként felajánlhatja egyes gépjárműmodellek
esetén, hogy részben vagy egészében kifizeti bizonyos javítások költségeit, amelyeket már nem fedez ez
a Használt Új gépjárműre vonatkozó korlátozott jótállás (értsd: „korrekciós program”). Ilyen esetekben aTesla vállalat az érintett gépjárművek minden ismert, regisztrált tulajdonosát értesíti. Közvetlenül a Tesla
vállalattól is érdeklődhet, hogy van-e hasonló program, amely érvényes az Ön gépjárművére. A Tesla
vállalat ad hoc módon, egyedileg felajánlhatja, hogy részben vagy egészében kifizeti a gépjárműjavításokköltségeit, amelyeket már nem fedez ez a Használt gépjárműre vonatkozó korlátozott jótállás. A Tesla
fenntartja a jogot, hogy végrehajtsa a fentieket és bármikor módosításokat hajtson végre a Tesla által
gyártott vagy eladott gépjárműveken, valamint a vonatkozó jótállásokon, anélkül, hogy ezáltal
felelősséggel tartozna a korábban gyártott és eladott Tesla gépjárművek, illetve a vonatkozó korlátozott
jótállások, köztük a jelen Használt gépjárműre vonatkozó korlátozott jótállás vonatkozó részei ugyanilyen
vagy hasonló változtatásainak az elvégzéséért.

9Használt Járműre Vonatkozó Korlátozott Jótállás

Országtól függő fogyasztói közzétételek
Noha sok országban vannak olyan törvények, amelyeket általában „visszavételi törvényeknek” neveznek,
amelyek bizonyos jogokat biztosítanak Önnek, ha problémát tapasztal a járművével, ezeknek atörvényeknek a többsége nem vonatkozik azokra a használt járművekre, amelyekre már nem vonatkozik
az Új gépjárműre vonatkozó korlátozott jótállás. Gépjárműve és annak biztonsági elemei megfelelnek avonatkozó tartományi és területi gépjárműtörvényeknek.
A Tesla vállalat azt kéri, hogy a joghatósága törvényei által megengedett mértékben, a jelen, Új
gépjárműre vonatkozó korlátozott jótállásban meghatározott jótállási időszakon belül nyújtson be egyírásbeli bejelentést a Tesla vállalathoz, amelyben részletezi a tapasztalt meghibásodásokat; kérjük,
mindezt észszerű időn belül tegye meg, hogy a Tesla vállalatnak lehetősége lehessen elvégezni aszükséges javításokat, mielőtt Ön jogorvoslattal élne az említett törvények értelmében.
Kérjük, a vitarendezési keresettel kapcsolatos írásbeli bejelentését küldje az Ön régiójához
meghatározott címre, amelyet itt talál: Jótálló on page 2. Adja meg az alábbi információkat:• Az Ön neve és kapcsolattartási adatai;• A jótálló neve és elérhetősége (lásd: Jótálló on page 2);• Az alvázszám;• Az Önhöz legközelebb lévő Tesla áruház és/vagy Tesla szervizközpont neve és helye;• A gépjármű kiszállításának időpontja;• Az aktuális futásteljesítmény;• A hiba leírása; és• Előzmények arra vonatkozóan, amikor felvette a kapcsolatot valamelyik Tesla üzlettel, illetve a Tesla
képviselőjével, hogy kezeljék a felmerült aggályokat, valamint a javításokra és szervizre vonatkozóan,
amelyeket nem a Tesla szervizközpont vagy a Tesla által jóváhagyott autóműhelyek hajtottak végre.
A jelen, Használt gépjárműre vonatkozó korlátozott jótállással kapcsolatos, Ön és a Tesla közt felmerülő
vitás ügyek, nézeteltérések és jogi viták esetén a Tesla vállalat mindent megtesz, hogy békésen
rendezhessék el az ügyeket. Amennyiben nem sikerül békésen megoldani az ügyet, a Teslának és Önnek
minden ilyen vitás ügyet, nézeteltérést és jogi vitát az Ön helye szerint illetékes joghatóság elé kellterjesztenie. A régiójára vonatkozó specifikus előírásokat (amennyiben van ilyen) az alábbiakban találja.

Használt Járműre Vonatkozó Korlátozott Jótállás

10