「【BiZiMo ビジネスWi-Fi】」
ダッシュボードのご利用ガイド
・ ダッシュボードとは？
お客様の店舗やオフィスのWi-Fiのご利用状況を収集し、一覧表示したものです。マーケティングやＩＴ管理にご活用ください

事前準備
１. メールアドレス・パスワードの登録

利用方法
２. ダッシュボードの日本語化
３. 基本画面構成
４. ロケーション分析
４-１. 店舗への訪問者数を確認する
４-２. 店舗へ訪問した人の滞在時間を確認する
４-３. 店舗へ訪問した人の訪問頻度を確認する
５. Wi-Fi利用量をランキング形式で確認する
６. Wi-Fiで利用されたアプリケーションを確認する
７. Wi-Fiで計測するデータについて

20201203hk119

事前準備

１. メールアドレス・パスワードの登録・ ダッシュボードを利用するためのメールアドレスとパスワードを登録します
１．「【BiZiMo ビジネスWi-Fi】」のお申込時にお伺いした、お客様ご連絡先メールアドレスに以下の確認メールが届きます。
本文のリンク (https://から始まる文字列)をクリックします。
差出人：【BiZiMo ビジネスWi-Fi】サポートセンター
件名：●●●●
こちらは、【BiZiMo ビジネスWi-Fi】のＷｉ-Ｆｉサポートセンタです。
この度は、弊社サービスにご契約いただき、誠にありがとうございます。
当サポートセンターでは、Ｗｉ-Ｆｉに関する電話サポートに加え、重要なご連絡を本メールアドレス宛にさせていただきます。
以下のURLをクリックし、メールアドレスの承認処理をお願い致します。
https://xxxx.force.com/EmailRegist.html?email=aaa@bbb.com&id=a0001000bbXX…

２．メールアドレスを確認し、「承認」ボタンをクリックします。
URL https://xxxx.force.com/EmailRegist
メールアドレス承認
aaa@bbb.com

今後サポートのご連絡先アドレスが上記で宜しければ承認ボタンを押してください。
承認

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事前準備

１. メールアドレス・パスワードの登録・ ダッシュボードを利用するためのメールアドレスとパスワードを登録します
３．利用開始日の前日（土日祝日を除く）に、差出人 「Cisco Meraki」 より、以下のメールが届きます。
本文内の 「Choose your password here」 をクリックします。
メールは、タイトル・本文ともに英語の文章です。
迷惑メールと思わず、必ず確認、クリックをしてください。
差出人：Cisco Meraki - No Reply noreply@meraki.com
件名：Welcome to Cisco Meraki
Hi ○○!
You have been signed up for a Cisco Meraki account with administrator privileges to a
network in the organization "Gigaraku Promotion." Your login email isxxxx.xxxx@xxxx.co.jp.
Choose your password here.
Thanks,Cisco Me
Cisco Meraki とは…
「【BiZiMo ビジネスWi-Fi】」ハイエンドプランのアクセスポイント装置製造会社

４．パスワード設定画面が表示されるので、任意のパスワードを入力します。
パスワード入力後、「Set password」ボタンをクリックします。

※パスワードは英数字8文字以上の入力が必要

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事前準備

１. メールアドレス・パスワードの登録・ ダッシュボードを利用するためのメールアドレスとパスワードを登録します
５．右上の「sign out」をクリックし、ログアウトします。

６．ログイン画面が表示されるので、 「Login」をクリックしてログインします。
次回以降、この画面 (https://dashboard.meraki.com) から、登録したメールアドレスとパスワードを入力します。
※ログイン画面をお気に入り登録しておくことをお薦めいたします。

これで事前準備は完了です！
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利用方法

２. ダッシュボードの日本語化

・ダッシュボードはデフォルトでは英語表記ですが、日本語表記に変更します。
これ以降のページは日本語で説明します。
１．ダッシュボードにログインし、トップページの右上の「ログインID(メールアドレス）」をクリックします。

～

・・・・

２．「My profile」をクリックします。

4

利用方法

２. ダッシュボードの日本語化

・ダッシュボードはデフォルトでは英語表記ですが、日本語表記に変更します。
これ以降のページは日本語で説明します。
３．Dashboard LanguageのPreferred languageから「日本語」を選択し、「Save」をクリックします。

4．ダッシュボードが日本語表記に変更になります。

これでダッシュボードの日本語化設定は完了です！
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利用方法

３. 基本画面構成

・ダッシュボードの基本画面は２つのエリアから構成されています

１

２

１．カテゴリ選択エリア（ １ ）についてカテゴリを選択して、詳細表示エリア（ ２ ）の画面表示を切り替えます
２．詳細表示エリア（ ２ ）についてカテゴリを選択エリア（ １ ）で選択された情報が表示されます

～

①
②
③
カテゴリ

知りたい情報参照ページ
P.15-16①クライアント

Wi-Fiで利用されたアプリケーションを確認する②ロケーション分析

店舗への訪問者数を確認する

P.9

店舗へ訪問した人の滞在時間を確認する

P.10

店舗へ訪問した人の訪問頻度を確認する

P.11

Wi-Fi利用量をランキング形式で確認する

P.１2-14③サマリーレポート

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利用方法

４. ロケーション分析

・店舗への訪問者数を確認できます

１．カテゴリ選択エリアから「ロケーション分析」をクリックします。

～

２．ロケーション分析の画面が表示されます。

訪問者数(P.9参照)～滞在時間(P.10参照)
訪問頻度(P.11参照)

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利用方法

４. ロケーション分析

・店舗への訪問者数を確認できます

３．グラフの表示期間は変更が可能です。
（過去１日/過去１週間/過去１ヶ月間/任意の期間） が選択できます。

～

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利用方法

４-１. 店舗への訪問者数を確認する

・店舗への訪問者（APの電波環境下に入った人数/Wi-Fiに接続した人数）を確認できます。
曜日毎の混雑状況を見ることで、勤務体制やメニューの検討を行ったり、キャンペーンの来客効果確認など、様々なマーケティング利用が可能です。
１．「ロケーション分析」グラフより訪問者数（①、②、③、④）を確認します。

④
①
②
③

訪問者数（1日平均）
区分

定義

訪問者数

①

通行人

AP電波環境下※1 に5分未満滞在した人数

801人

②

訪問者

AP電波環境下※1 に5分以上滞在した人数

64人

③

接続済み

Wi-Fiに接続した人数3人④

1日の平均顧客獲得率

訪問者の割合 ＜②/（①+②）＞

7.4%※1 APから半径約25ｍ以内

AP電波環境下における留意点
APを店舗等の出入口付近に設置した場合、店舗には直接関係の無い通行人を（Wi-Fi機能をオンにしている人に限る）カウントする場合があります

9

利用方法

４-２. 店舗へ訪問した人の滞在時間を確認する

・店舗のAP電波環境下に入った人の滞在時間を確認できます。
滞在時間を延ばす、回転率を上げる施策の効果検証等のマーケティング利用が可能です。
１．「エンゲージメント」グラフより訪問者の滞在時間（①、②、③、④、⑤）を確認します。

⑤
①
②
③
④

滞在時間（1日平均）
区分

定義

訪問者数

①

6時間以上6時間以上滞在した人数

29人

②

1～6時間

1～6時間滞在した人数

18人③

20～60分

20分～60分滞在した人数

10人

④

5～20分

5分～20分滞在した人数

8人⑤

1日の平均訪問時間①②③④の合計人数

64人

10利用方法

４-３. 店舗へ訪問した人の訪問頻度を確認する

・店舗のAPの電波環境下に入った人の訪問頻度を確認できます。
リピート客の割合把握（曜日毎のリピート客把握）や新規顧客増を狙ったキャンペーン効果等のマーケティング利用が可能です。
１．「ロイヤリティ」グラフより訪問者の訪問頻度（①、②、③、④、⑤）を確認します。

⑤①
②
③
④

訪問頻度（1日平均）
区分

定義

訪問者数

①

たまに1ヶ月に3回未満訪問した人数

4人②

毎週1ヶ月に4回以上訪問した人数

16人

③

日々

8日に5回以上訪問した人数

41人④

初めて直近1ヶ月で始めて訪問した人数

3人

⑤

リピート率

（①+②+③）/（①+②+③+④）

95.3%※MACアドレスで訪問者をユニークに認識しています

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利用方法

５. Wi-Fi利用量をランキング形式で確認する

・Wi-Fiの曜日別接続者数や、アプリケーション別ランキングを確認することができます
１．カテゴリ選択エリアから「サマリーレポート」をクリックします。

２．サマリーレポートのトップページからグラフ表示期間を変更できます。
（過去１日/過去１週間/過去１か月/カスタム範囲）が選択できます。※下図は過去１週間

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利用方法

５. Wi-Fi利用量をランキング形式で確認する

・NETWORK、DEVICE TAG、SSID別にフィルタをかけてサマリーレポートを確認することができます→次ページへ続く
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利用方法

５. Wi-Fi利用量をランキング形式で確認する・利用量上位のアプリケーションをアプリケーション名とカテゴリ別にランキング表示します→前ページの続き

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利用方法

６. Wi-Fiで利用されたアプリケーションを確認する

・Wi-Fi利用者の利用アプリケーションやアプリケーション毎のデータ利用量を確認できます
１．カテゴリ選択エリアから「クライアント」をクリックします。

２．画面右上の円グラフ下部にある「詳細>>」をクリックします。

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利用方法

６. Wi-Fiで利用されたアプリケーションを確認する

・Wi-Fi利用者の利用アプリケーションやアプリケーション毎のデータ利用量を確認できます
３．利用されたアプリケーション毎のデータ量を確認します。
任意のアプリケーション名（例： ここではFacebookをクリックします。)

4．選択したアプリケーションの詳細情報が確認できます。
①アプリケーション情報 ②アプリケーションデータ通信料③アプリケーション利用端末情報

①②③16

利用方法

７. Wi-Fiで計測するデータについて

ダッシュボードで計測するデータについて
・Wi-Fiアクセスポイントは自らの周辺にあるWi-Fi端末（スマートフォン、タブレット、ノートPC等でWi-Fi機能をONにしている端末）の発する電波をキャッチします。
・ダッシュボードに表示されるデータは、お客様の店舗やオフィスに設置した「【BiZiMo ビジネスWi-Fi】」のアクセスポイント装置で計測したものです。
・お客様が複数のアクセスポイントを契約されている場合、店舗やオフィス単位に、それらのアクセスポイントをまとめて集計しています。

Wi-Fiで計測するデータの特徴
・店舗のドアの人感センサー等に比べ、店舗の周囲（電波の届く数十メートルの範囲）の通過者や来店者の滞在時間等を把握することが出来ます。これは、従来のPOSシステムのデータで把握できなかった、販売前の潜在顧客データになります。
・調査員を雇ってのスポット調査（目視とカウンターによる来店者数などの計測）に比べ、リアルタイムで、期間を細かく区切った比較が可能です。

Wi-Fiで計測するデータの注意点
・Wi-Fiアクセスポイントで計測する情報は電波の強さを測ることで得られるため、スマートフォン等の端末からの電波が弱い等の理由により、例えば「訪問者」と分類すべきところを「通行人」と分類する可能性があります。
また、従業員のスマートフォン等の電波をキャッチし、カウントに含めている可能性もあります。

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