児童発達支援
公表

保護者等からの事業所評価の集計結果（公表）

2024年3月

事業所名：児童発達支援

区分

みんなのきねーね

チェック項目

はい

保護者数

52人

いいえ

わからない

どちらともいえない

回収数

39件

割合

ご意見

75％

ご意見を踏まえた対応

・人数に対しての基準の面積は設けております
が、活動の調整やグループの調整などをしなが・少し狭く感じることもあった。
1

子どもの活動等のスペースが十分に確保されているからスペースの有効利用ができるよう工夫してま・人数に対してもう少し広いスペースがあれば…と思う時は いります。
36

300あります。

・三施設が併設されているため、共有部に関し・保育園の卒業制作時期にホールが使えないのが少し残念で ては時期によって使用が制限される部分はありすが、今年は少し工夫していただけたのでよかったです。

ます。活動の調整、施設間の連携などしつつ子どもたちの活動に支障が無いように工夫してまいります。

・他害の件に関しご心配をおかけしております。保護者の方にとって、する側、される側、双方にとてもお辛い思いをされていることと思います。
見守り方、対応の方法については日々職員間の打ち合わせ、振り返りの中で検討し支援の方法
・最近他害の数が増えているのが気になります。他のお母さ を模索しているところです。検討内容によってんからもよく聞きます。全体的な職員を増やすのは難しいと 大きな事故・怪我につながらないよう環境設定
環は思いますが、特定の子に1人常につくなど何かしら対応し や人員配置、支援を行っております。

境てもらいたいです・体2

職員の配置数や専門性は適切であるか

33

4

11制整備

集団療育において、子ども同士のトラブルは、・子ども一人一人に対して丁寧な保育をされていると思いま 他者とのやり取りの仕方やトラブルの解決の仕す。専門的な相談についても納得いく説明があり、保護者に 方を知ってもらう教育・体験の機会とも考えて対しても充分なケアをされています。

います。そのため、すべてのトラブルを未然に・先生方たくさんいてくれて手厚く支援してもらってると防ぐのではなく、出来る限り安全を守ったうえ思ってますが、少し前からトラブルをよく聞くし見るので少 でやりとりの経験を深めてもらいたいと考えてし心配もあります。

います。一方で、仮に物を投げるなど危険度の高い行動がある場合には安全を最優先した対応を行ってまいります。
個別性の高いご不安な事につきましては、職員までお伝えいただきますと幸いです。その際には一緒に今後の対応やどうすれば不安が軽減されるのかを考えてまいります。

生活空間は、本人にわかりやすい構造化された環境になっている3か。また、障害の特性に応じ、事業所の設備等は、バリアフリー化・おもちゃを入れる箱に写真やイラストを貼ってあって、家 ・必要に応じて視覚支援などを行いながら、子36003や情報伝達等への配慮が適切になでも真似させていただいています。

どもたちにわかりやすい環境を心がけておりま

階段にどちら側を歩くのか目印があると、対向側からきた人 す。ご提案頂いた階段の目印については検討しとぶつからなくていいなと思うことがありました。ていきます。ご意見ありがとうございます。

されているか生活空間は、清潔で、心地よく過4ごせる環境になっているか。また、子ども達の活動に合わせた空・清潔ではあると思いますが、廊下等に空き箱や紙類が散乱 ・素材の取り扱い整理につきましては、職員間
36201間となっているか

とても良いと思いますが、もう少し整理整頓も必要かなと感 たちへの伝え方、片付ける場所の明示、整理のじました。

子どもと保護者のニーズや課題が5しているのはよく見かけました。子どもたちの創作活動には でも問題意識を持っているところです。子ども

客観的に分析された上で、児童発 36

201301

達支援計画が作成されているかタイミング等工夫を進めてまいります。

・丁寧な聞き取り調査をしてくださり、支援計画を提案して ・今後も定期的にやり取りをしつつ計画を作成もらっています。

してまいります。

児童発達支援計画には、児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」の「発達支援（本人支援及び移行支援）」、6「家族支援」、「地域支援」で示 36

・ご意見はありませんでした。

す支援内容から子どもの支援に必・現在年長児を中心としつつ、各園への参観連携や電話連携を随時進めております。

要な項目が適切に選択され、その上で、具体的な支援内容が設定されているか・児童発達支援計画がよくわかりませんでした。すみません。

適切な7

児童発達支援計画に沿った支援が行われているか

・児童発達支援計画や相談支援計画など複数の・同じクラスには様々な問題を抱えたお子さんがおり、総合 書類があるため保護者の皆様にとっては、どれ31404

的に発達に良いとされる支援をしてもらっていると思いまがどの書面なのかわかりにくい所と思います。

す。ただし、自分の子どもが躓いている部分について相談さ 丁寧な説明を心がけますが、ご不明な際にはご支せてもらうと、その部分についてフォローをしてもらってい 質問いただけますと幸いです。

援ます。の提・次回の活動について、子どもたちの興味関心

供
8

活動プログラムが固定化しないよう工夫されているかなどに合わせ流動的にしているところがありお34

302

・次回は何をするとか、事前に分かればありがたいです。

伝え出来ていない状況です。園外活動等準備等に差が出るような活動については出来るだけ事前にお伝えできるよう工夫してまいります。

の提供

・今年度は、地域公益事業として外部の方を招き人形劇等を開催する、併設園の子どもたちと保育所や認定こども園、幼稚園等
9との交流や、障害のない子どもと19

7

67・あったのかも知れませんが、参加したことがありません。

活動する機会があるか一緒に園外活動に出かけるなど交流を行ってきたところです。情報発信に関しては十分でないところがあった為、今後、園内での取り組みについて積極的な発信を心がけます。

10

運営規程、利用者負担等について丁寧な説明がなされたか

38

001・ご意見はありませんでした。

38100・ご意見はありませんでした。

・今後も丁寧な説明に努めます。

児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」の
11

ねらい及び支援内容と、これに基づき作成された「児童発達支援計・今後も定期的な説明とやり取りを行ってまいります。

画」を示しながら、支援内容の説明がなされたか・連絡帳等の個別的な対応に加え、ペアレント保護者に対して家族支援プログラ
12

ム（ペアレント・トレーニング） 28

533が行われているか・連絡帳や個人面談を通じ、保護者としての適切な行動を提案してもらっています。

トレーニングの一環として親時間（グループワーク）も開催しております。来年度以降も続けてまいりますのでご参加いただければと思います。

日頃から子どもの状況を保護者と13伝え合い、子どもの健康や発達の状況、課題について共通理解がで・最近○○先生（個人名のみ伏せさせていただきます）の報 ・活動終了後には報告の時間を設け保護者さん
34

500

きているか保護14での関わりのヒントをもらっています！

す。

や、育児に関する助言等の支援が

36

300

・ご意見はありませんでした。

・今後も定期的な面談を行ってまいります。

・もう少し保護者同士の繋がりを支援して欲しい

・今後、お話会などの企画を進めていこうと考行われているかへ
説たこと、細かい気付きをいつも教えてくれて嬉しいです。家 ています。今後も取り組みを続けてまいりま

定期的に、保護者に対して面談

者の告に当たることが多いのですが忙しい中で試行錯誤してくれ と職員との情報交換の場を持てるように配慮し父母の会の活動の支援や、保護者
15

・保護者会やイベントを通じて保護者同士の連携を支援して えております。現在は、親子遠足やクリスマス会等の開催等により保護者同士の 31

6

1

1

連携が支援されているか

明

くださっていますが、理由があって参加できない人、連携を 会、親時間、同窓会などを開催することで保護望まれていない人が一定数おり、全員と連携は難しいのでは 者同士のつながりが深めていけるよう取り組んと思います。

等でいるところです。

子どもや保護者からの相談や申入れについて、対応の体制が整備されているとともに、子どもや保護16者に周知・説明され、相談や申入 36

300・ご意見はありませんでした。

37200・ご意見はありませんでした。

37101・ご意見はありませんでした。

36101・ご意見はありませんでした。

れをした際に迅速かつ適切に対応・今後も相談活動など適切に行ってまいります。

されているか子どもや保護者との意思の疎通や17情報伝達のための配慮がなされて・今後も丁寧な情報伝達を心がけます。

いるか
定期的に会報やホームページ等
で、活動概要や行事予定、連絡体
18制等の情報や業務に関する自己評
価の結果を子どもや保護者に対し・今後も園だよりやホームページ、メール発信などを活用し情報は信を行ってまいります。て発信されているか個人情報の取扱いに十分注意され
19

緊急時対応マニュアル、防犯マ

非常時

20

応等を策定し、保護者に周知・説明 30

504・ご意見はありませんでした。

されているか。また、発生を想定
非常災害の発生に備え、定期的に21たします。

可能資料として配架しておりますのでごかくにんいただけますと幸いです。ご不明な点等ございましたらお知らせください。

した訓練が実施されているかの・今後も個人情報の取り扱いには十分に配慮い・マニュアルに関しては保護者待機部屋に閲覧

ニュアル、感染症対応マニュアル

等
対ているか

・火災、水害、地震、防犯、複合災害など、複避難、救出、その他必要な訓練が 36003

・ご意見はありませんでした。

行われているか数の想定を取り入れた避難訓練を年間を通して実施しております。
・子どもたちが楽しく、主体性を持った活動と22

子どもは通所を楽しみにしているか33

311・自分から療育のかばんを持って出かけようとすることが多く、楽しく通っているのを実感しました。

なるよう日々工夫しているところです。多くの方に楽しんでいただけていることを嬉しく思うとともに、より一層子どもたちの楽しみにつながるよう取り組んでまいります。

満・いつもありがとうございます！

足・多数の事業所がある中で、こちらでお世話になれたことが度とても頼もしく本当に良かったと思っています。親子で救わ ・嬉しいお言葉ありがとうございます。職員一23

事業所の支援に満足しているか

36

102

れています。

同この言葉を励みに、よりよい支援が提供でき・毎回細かく共有いただき、こちらの話も聞いていただいた るよう取り組んでまいります。
上で支援プログラムを組んでいただいております。非常に感謝しております。今後ともよろしくお願いします。