事業評価書

様式19

施設名称
所在地

琢成学区学童保育所ほか13学童保育所

指定期間

中央西町２番59号

評価期間

酒田市

指定管理者

ほか13か所

特定非営利活動法人がくほれんwith酒田
0234

電話番号

施設利用状況

-平成29年度

43-

平成31年4月1日 ～ 令和2年3月31日
健康福祉部子育て支援課

施設所管課

0795

平成30年度

平成29年4月1日 ～ 令和4年3月31日

令和元年度

0234 -

電話番号- 573526

令和2年度（計画）令和3年度（計画）

指定管理期間合計

施設開館数（日）

291

291

288

291

291

1,452

利用者数（人）

934

941

936

936

936

4,683

指定管理業務の収支（円）78,810,400
利用料金収入390,382,000

78,961,600

77,610,000

77,500,000

77,500,000

その他収入

567,686

359,586

359,592

233,000

233,0001,752,864

指定管理料

123,982,110

126,464,950

134,326,340

133,262,000

133,262,000

651,297,400

支出

190,198,961

203,120,295

205,361,592

210,995,000

210,995,000

1,020,670,848（うち人件費）

161,022,230

175,349,450

176,734,546

182,470,000

182,470,000

878,046,226（うち修繕料）
差引

962,245

332,502519,566

1,000,000

1,000,000

3,814,313

13,161,235

2,665,841

6,934,340

00

22,761,416

評価項目
１

評価基準

自己評価 所管課評価

履行状況の評価１

業務執行に関する事項（１）業務執行体制

業務執行体制（指揮命令系統、各業務の責任者等）が明確になっているか○○（２）人員の配置

施設の管理運営に要する人員を効率的に配置しているか○○（３）有資格者の確保

指定管理業務を遂行する上で必要な有資格者を確保しているか○○（４）職員研修の実施

職員の指導・研修が適切に行われているか○○

適切な労働環境や条件が確保され、労働関係法令が遵守されているか○○（１）再委託の禁止

市の承認なしに業務を第三者に委託、請け負わせていないか○○（２）再委託の管理

再委託先から報告書を提出させ、再委託業務を適切に管理しているか○○（３）取扱説明書の整備保管

設備・機器等の取扱説明書が整備・保管されているか○○（４）管理記録等の整備保管

業務日誌や点検記録、修繕・故障履歴等が整備・保管されているか○○（５）報告書等の提出

業務報告書、事業報告書、事業計画書等が適切に提出されているか○○（１）点検・保守

施設・設備の点検・保守は確実に行われているか○○（２）清掃・環境保全

清掃・環境保全（植栽、廃棄物処理、害虫駆除等）が適切に行われているか○○（３）保安・警備

マスターキー等の鍵の管理は適切に行われているか○○（４）備品等管理

市で準備した備品等に不足がなく、適切に管理されているか○○（５）施設・設備修繕

リスク分担に基づく、修繕は適切に行われているか○○（１）法令の遵守

法令等で定められた書類を遅滞なく提出されているか○○（２）個人情報の取扱い

個人情報の漏洩、滅失、改ざんの防止等、適正な管理のため必要な措置を講じているか○○（３）安全対策の確保

事故防止や避難訓練などの対策が適切に確保されているか○○（４）緊急時の対応

緊急時の連絡網や対応マニュアル等が整備されているか○○（５）指定管理者の資格

指定管理者の応募資格に抵触する事項はないか

○

○

総括評価

（うち評価対象項目数

ＡＡ（５）労働環境・条件
２３４

業務手続きに関する事項

施設の維持管理に関する事項

法令遵守・安全対策に関する事項

20 本）≪指定管理者の自己評価≫
学童運営に当たっては、子ども達のため、就労家庭の支援のために、運営委員会を中心として地域に見守ってもらえる運営に努めている。法人
化10年の経験を生かし着実かつ柔軟性を持った組織運営を行うとともに、職員のコンプライアンス意識の高揚やガバナンス態勢の強化にも努め、学童の将来を見据えた運営に取り組んでいる。地域の代表で構成する運営委員会体制の良さを踏まえつつ、14学童一体運営の「がくほれん」のスケールメリットを生かした運営を行い、指導員の研修、安定雇用、人事の交流等を積極的に行い、管内の学童の質的向上と平準化に努めている。
3月には、世界的に発生した新型コロナウイルス感染症による全国一斉の小学校等の休校に伴う、学童の緊急1日保育においても、小学校、シルバー人材センター等の関係機関との円滑な関係のもと、新型コロナウイルスの感染や事故の発生もなく、学童としての使命を果たすことができたと感じている。
≪施設所管課の評価≫
がくほれんと各地域運営委員会が中心となり、業務執行体制が明確化され安定的な運営がされている。計画的な人員配置の見直しもされ、運営
学童内でのサービスや受けられる保育の質の差がないよう適正化されている。また資質向上のためキャリアアップや処遇改善に積極的に取り組んでおり、高く評価できる。
施設の維持管理についても、子供の安全と健康に気を配った管理が徹底され、衛生及び安全が確保された施設となっている。施設修繕も適宜報告を受けており、市側との十分な協議を踏まえ迅速に実施されている。

評価項目
２

評価基準

自己評価 所管課評価サービスの質の評価
１２

３

施設の運営に関する事項（１）開館日等の遵守

開館日・開館時間は守られているか（臨時開館等の手続きは適正か）○○（２）使用許可の手続き

施設の使用許可は条例等に従い適切に行われているか○○（３）接遇応対の状況

利用者への接遇応対は適切に行われているか○○（４）情報発信利用促進を図るため積極的な情報発信が行われているか○○（５）苦情等対応

苦情や要望、トラブル等に適切かつ迅速に対応しているか○○（１）施設の平等利用

一部の利用者への不当な利用制限や優遇措置は見受けられないか○○（２）利用料金の徴収

利用料金の徴収は適正に執行されているか○○（３）利用料金の減免

利用料金の減免手続きは適正に行われているか（４）事業の実施状況

事業計画書にある事業が計画どおり実施されているか○○（５）利用状況

利用者数が前年度の実績（又は当初の目標）を上回った（又は達成した）か○○（１）要求水準の状況

指定管理業務の要求水準は達成できているか○○（２）経費節減の取組

管理に係る経費を節減するための取り組みはされているか○○（３）地元貢献

地元貢献に資する取組み（地元雇用・地産地消）が行われているか○○（４）環境対策

環境に配慮した物品購入、省エネ、リサイクル推進等の対応が行われているか○○（５）自主事業の状況

自主事業の質は妥当であり、利用者ニーズを捉えたものであるか

総括評価（うち評価対象項目数

ＡＡ

施設の利用に関する事項

業務水準等に関する事項

13 本）≪指定管理者の自己評価≫
利用者から学童への直接の要望やがくほれんを通した要望等、単位学童で解決できるものは、保護者会や運営委員会で対応を協議し、がくほれん全体に係るものは、事務局で検討し、必要に応じては理事会での検討も行っている。14学童を統一運営していることで、以前は他学童と比較した要望等が多かったが、運営手法が定着してきたことによる地域や保護者の意識の変化により、現在は減少傾向にある。がくほれんとしては、苦情、要望窓口の担当を事務局長が担い、理事長、副理事長、会計、事務局長で構成する事務局体制の充実に努め、利用者のニーズを踏まえた運営に取り組んで参りたい。
≪施設所管課の評価≫
学童・事務局・運営委員会・保護者会等と頻繁に連絡を取り合い、保護者・保護者会等が学童の運営に参画できるように努め、意見・要望を反映できるような体制づくりがなされている。特定非営利活動法人としての運営形態が確立されており、組織体制の整備・強化が図られ、サービスの向上とともに安定的な運営ができるようになっている。

３

サービスの安定性の評価
１

指定管理業務の収支

指定管理業務の収支は良好であるか○○２

区分経理の実施

指定管理業務と他の業務の経理区分が整理されているか

○

○

３

経理処理

適正な経理処理が行われており、支払遅延の発生等はないか

○

○

４

現金等の取扱い

現金や金券の取扱い、通帳の管理は適切に行われているか○○

団体の経営状況

団体の経営状況は良好であるか

○

○

総括評価

（うち評価対象項目数

Ａ

Ａ５5 本）≪指定管理者の自己評価≫
指定管理者自己評価実施日
令和 2 年 4 月 30 日
特定非営利活動法人であるため、法人の財務状況については、毎年度、県ホームページを通じて公表され、透明性は担保されている。その際、内部監査による監査も実施しており、経理処理は適正と判断できる。
14学童全体で経理処理を行うため、効率的に予算執行することができ、収支状況も良好である。法人全体としての経営状況においては問題ない。
≪施設所管課の評価≫
安定した財政基盤と運営体制を持ち、継続的・安定的に学童運営がされており申し分ない。

Ａ総合評価（各総括評価に基づく評価）≪施設所管課による総合評価≫評価実施日
令和 2 年 5 月 29 日
学童保育所の運営については、子供の最善の利益を第一に、子どもの視点に立って学童の運営や育成支援を行っている。運営体制もしっかりとしており、法人としての経営状況も健全である。また学童保育指導員の資質向上に努め、毎年研修会の参加や資格取得に前向きに取り組む姿勢が見れる。

Ａ

指定管理者選定委員会評価
評価実施日
包括協定、年度協定及び仕様書に沿って、適正な施設運営がなされている。

令和 2 年 7 月 22 日