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導入事例

株式会社ペイロール 様TransAct FAX受信サービス
User Profile

FAX送受信をクラウドサービス化することにより優れた事業継続性を確保しながらよりリーズナブルなアウトソーシングサービスを実現
Before既存FAXシステムの老朽化でリニューアルを検討
事業継続性を配慮したFAXシステムの構築に高いコストが必要
システムのコストが上がれば、サービス提供価格にも影響

After
クラウドFAXサービスへの移行で導入・運用コストを大幅削減
分散化・冗長化されたサービスでFAX送受信に関わる事業継続性を確保

株式会社ペイロール 様
本社所在地 ： 〒135-0063 東京都江東区有明3-5-7
TOC有明イーストタワー 11階･12階
設
立 ： 1989年4月1日
業
種 ： サービス業
事 業 内 容 ： 給与計算業務を中心とするアウトソーシ
ングサービス
正 社 員 数 ： 434名（2015年4月現在）
導 入 時 期 ： 2014年8月
代 表 者 ： 代表取締役社長兼CEO 湯淺 哲哉
UR
L ： http://www.payroll.co.jp/

記帳代行サービスとして創業し、1997年には事業の主軸を給与計算のアウトソーシングへと移行。日本ではじめて給与計算業務のフルアウトソーシングを実現し、現在、240社・86万人の給与計算業務を受託する国内トップのアウトソーシングベンダーです。

一時的な、もしくは将来的なFAX通信量の増加にも柔軟に対応可能

際に、どうしてもFAXによるコミュニケーションが小売業務系の給与計算に欠かせないFAXでの文書のやりとり必要となります」
事業規模が大きくなればなるほど、店舗ごとの通信環境やITスキルのばらつきも大きくなる。販売

人事部門における給与計算業務は、定型業務でありながら、非常に多くの作業量とコストを必要ビジネスの現場では、依然としてFAXが重要な役割を果たしているのである。とし、スキルの属人化や入力ミス、各社独自の慣習など、さまざまな課題を生み出している。
このような課題に対する効果的なソリューショ

クラウドFAXサービスの採用で事業継続性とコスト削減を両立ンとして、現在では数多くの企業で採用されてい株式会社ペイロール
情報システム部 課長
徳野 貴信 氏る給与計算業務のフルアウトソーシングを、日本

給与計算業務は、その性質上、毎月確実に遂行ではじめて実現した企業が、今回ご紹介する株式しなければならない。事業継続性を確保するとい会社ペイロールである。

うことが、非常に重要なファクターとなってくるの「現在、240社に及ぶ多種多様な業種のお客様かである。

ら、86万人以上の従業員の給与計算を当社で受「FAXシステムからクラウドFAXサービスへの切替託しています」

を検討したのは、それまで使っていたFAXシステム国内トップシェアを誇る実績を紹介してくださっの老朽化がきっかけでした。しかし、事業継続性たのは、情報システム部課長の徳野 貴信氏だ。そを念頭に置いて、新たにオンプレミスのFAXシスの受託人数は、年々順調に増加しつづけているとテムを構築しようとすると、どうしてもコストが割いう。

高になってしまいます」「その中でも、小売業務系のお客様につきましてFAXシステムのコストが上がれば、お客様へのは、多数の店舗や拠点をお持ちですから、従業員サービス提供価格も跳ね上がることになってしまの皆さまと給与計算に関する文書をやりとりする

う。低コストをメリットのひとつに掲げるアウト

www.transact.ne.jp/

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TransAct FAX受信サービス

株式会社ペイロール 様

お客様環境
基幹システム
帳票システム

FAX送信

VC-Fax

監視対策
フォルダ
帳票
出力

FAX送信先

フォルダ
監視
FAX受信

VC-Fax

送信元FAX番号
フォルダー

FAX送信元

送信元FAX番号
フォルダー
送信元FAX番号
フォルダー

ソーシングベンダーにとって、これはどうしても避インターネットFAXサービスTransFaxは、データ軟な連携性だ。メール、FTP、SOAPといった汎けたい事態と言える。

受付やFAX送受信の施設がグローバル規模で用性の高いプロトコルを利用できるため、容易にこのような課題の解決策を模索していたとき分散化・冗長 化されているため、大きな災害やシステム連携を実現することが可能なのである。に浮上してきたのが、クラウドFAXサービスといネットワーク障害などが発生した場合でも、当社「当社の場合は、SOAPとFTPsによる連携環境う選択肢だ。の業務を停止させてしまうリスクは非常に少ないの構築を選択しました。給与計算業務における「クラウドサービスであれば、自社内に高価なと判断しました」

FAXの活用は、今後運用の見直しなどが発生すFAXシステムを構築する必要はありません。導入スケーラビリティの面でも優れている。給与計

ると予想しています。当社にはシステム開発部門コストはもちろん、ランニングコストも大幅に削算業務のように、月末にFAX送受信が集中するもありますので、連携の仕組みを自ら構築するこ

減することができ、よりリーズナブルなサービス

場合でも、遅延や不達が発生することはほとんとにより、将来、業務の改変があった場合でも、ど無い。

自社で柔軟に対応することが可能です」

をお客様に提供することができます」「将来的に、当社が扱う受託人数はますます増えキャパシティ、サービス、コストの要件を満たすVC-Faxソリューション
クラウドFAXサービスの選定にあたっては、多最後に、FAXシステムのリニューアルを考えてていくでしょう。そうした場合でも、クラウドサーいる企業に向けて、アドバイスをいただいた。

ビスなので、ハードウェアや回線に追加投資す「アナログでニッチな通信形態であるFAXです

る必要はないのです」

が、そこにはまだお客様のニーズがあります。そTransFaxが世界トップクラスのシェアを持ち、のニーズを切り捨てることなく、対応できるシス数のサービスを比較検討したという。

日本国内でも2,000件以上の導入実績があるこテムを構築していくことが重要です。そのために「最終的に日立ソリューションズ・クリエイトのとも大きなポイントだ。

は、インフラのコストを抑えながら、安定的なサーVC-Faxソリューションを選んだのは、当社の膨「実際、導入してから大きなトラブルには見舞われビスを提供していく必要があるでしょう。その時、大な業務処理量を確実にこなせるキャパシティておりません。実績に見合った信頼性の高さを感

VC-Faxソリューション のようなクラウドFAXがあること、送信と受信のサービスを併せて提供じますね」

サービスは、皆さんの強力な味方になってくれるしていること、コストがリーズナブルであること、という重要な要件をすべて満たしていたからです」と、徳野氏は当時を振り返る。

はずです」

基幹システムや帳票システムとの柔軟かつ容易な連携特に重視したのは、やはり事業継続性の担保だという。
「VC-Faxのベースとなっているトランザクト社のもうひとつ、サービス選 定の際にポイントとなったのが、基幹システムや帳票システムとの柔【 販売パートナー 】

http://www.transact.ne.jp/

http://www.hitachi-solutions-create.co.jp〒150-0012
東京都渋谷区広尾五丁目21番3号 広尾西川ビル7階
TEL.03-3442-7778 FAX.03-3442-7774〒140-0002
東京都品川区東品川四丁目12番6号 日立ソリューションズタワー B
0120-954-536 FAX.03-5780-7628※掲載されている会社名および製品名、ロゴは各社の登録商標または商標です。

2016.02