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Unauthorized use prohibited「超高齡社會服務產業之發展情況」

2015年7月16日
櫻美林大學加齡・發達研究所合作研究員
東京都健康長壽醫療中心合作研究員

日本應用老年學會事務局主席研究員
Senior Life Design 代表堀内裕子

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「超高齡社會服務產業之發展情況」
１．何謂老年學２．日本超高齡社會的現況
３．日本超高齡社會的對應
４．高齡者市場的觀點
５．高齡者商機的實例

2

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自我介紹
公務性工作

・東京都 照護服務信息公布制度・東京都 福祉服務局外人評價

調査員
評價員

研究性工作

・日本應用老年學會事務局
・櫻美林大學加齡・發達研究所
・東京都健康長壽醫療中心主席研究員
合作研究員
合作研究員

日常工作

・專職顧問（高齡者市場）
・研究調查（主要為質性調査）
・企業顧問
・講師・演講活動 ・相關寫作所屬學會

・日本應用老年學會
・日本市民安全學會
・警察政策學會

・老年社會科學會
理事
・日本安全促進學會
3

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１．「何謂老年學」

新學問(1)

Gerontology 是・・・・希臘文的・・・・
geronto（老人）logy（學問）

用兩者所合成的字彙來命名

日本也曾於1950年將其譯為老人學
出處：Kastenbaum R : Gerontology. In : The Encyclopedia of Aging , Maddox GF etal(eds), Springer Publishing Company, 1987, P288-290

老年學的構成要素
１
２
３

加齡變化的科學性研究
有關中老年問題的科學性研究從人文學（Humanities）觀點研究（歷史，哲學，宗教，文學等）
４ 對成年人或高齡者有益的知識應用（Maddox et al eds：The Encyclopedia of Aging，1991）
５ 世代間問題的研究
出處：柴田博，日本應用老年學會的使命，應用老年學vol.1 2-8 2007

4

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１．「何謂老年學」

跨學科的學問(２)

介紹老年學（跨學科的内容）
Gerontology（老年學）
醫學部

護理學部

心理學部

社會
學部

法學部

教養學 ・・・・・部(各大學・大學院的學部
結構例）

5

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２．日本超高齡社會的現況6

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２．「日本」超高齡社會的現況高齡化率(高齡化率）(超過65歳）日本進入各狀態的年數高齡化社會超過７％

1970年

高齡社會

超過１４％

1994年

超高齡社會

超過２１％

2007年

7

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２．「日本」超高齡社會的現況 (高齡化的變遷）
総人口數雖在減少，但超過75歳的人口數在持續増加，其人口總數至2017年將多於65～74歳的人
口總數，可預想今後仍有持續増加的趨勢。高齡化比率的持續上升，目前是4個人裡有1位超過65
歲，至2035年將變成3個 人有1位。

0～14歳

15～64歳

65～74歳
超過75歳

高齢化的變遷和未來推算
出處：内閣府.2014年版 高齢社會白書

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２．「日本」超高齡社會的現況 (社會支撐高齡者的比例）
１９５０年

２０１２年

２０６０年

高齡者勞動人口高齡者勞動人口高齡者

勞動人口（超過65歳）（15～64歳）（超過65歳）（15～64歳）（65歳以上）（15～64歳）

１人

１２．１人

１人

２．６人

１人

１．２人

：

出處：内閣府.2012年版 高齢社會白書：：

9

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２．「日本」超高齡社會的現況 (世界的高齡化比率變遷）
高齡化比率超過7％之後，達到其倍數14％時的所要年數（即倍化年數），法國需要126年，瑞典需要85年，時間相對較短的德國需要40年，英國需要46年，相比之下日本僅需24年。
日本
日本
韓國印尼
新加坡
中國

出典：内閣府. 2013年版 高齢社會白書

世界的高齡化率的變遷

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２．「日本」超高齡社會的現況 (和台灣・韓國相比較）
觀察亞洲各國的情況，今後高齡化將急速進展，尤其是台灣和韓國的高齡化進展速度將會超過日本，預計至2060年高齡化比率將達到37.0％。

高齢化階段的比較

日本進入年數高齡化社會（7%~）

高齡社會（14%~）超高齡社會（21%~）

1970年

台灣

所用年數

24年

1994年
2007年

進入年數

1993年

韓國所用年數

25年

2018年
13年

進入年數

2000年

17年

2017年
7年

2025年

所用年數

2026年

9年

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２．「日本」超高齡社會的現況(含超過65歳成員的家庭數及其構成比例）含高齢者的家庭佔全體的40%，其中「一個人」・「夫妻二人」的家庭過半數
2011年，含超過65歳高齢者的家庭，佔總戶口的41.6％

其他含超過65歳
成員的家庭
的比例

三代
父母和未婚子女
夫婦二人

獨戶

出處：内閣府. 2014年版 高齢社會白書

含超過65歳成員的家庭數及其構成比例（各種家庭構成）和
含超過65歲成員的家庭佔全家庭的比例12

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２．「日本」超高齡社會的現況 (從不同家庭形態看高齡者的佔率）觀察超過65歳高齡者與子女的同住率，在1980年約有70%，但到了2011年只有42.2％，與子女同住率大幅度下降了。
與子女同住夫婦二人

獨居從各種家庭形態別觀察高齡者的佔率
出處：内閣府.2014年版 高齢社會白書

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２．「日本」超高齡社會的現況 (高齡者的資產情況）
超過60歳，相對其他年齡層擁有較多的純積蓄，超過65歳年齡層的家庭平均積蓄額是2,257萬日元，是所有家庭平均額1,664萬日元的1.4倍。

所有家庭平均1,164萬日元
超過65歲的平均 2,257萬日元

現有積蓄金額按金額等級不同的家庭分布
出處：内閣府. 2014年版 高齢社會白書

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２．「日本」超高齡社會的現況 (高齡者的資産情況）
60歳以後，結束了購房貸款，沒有了子女的學費支出，負債很少。
是「積蓄很多，負債很少」的優良消費者。
持家率
積蓄

年収

負債戶主的年齡層別 1戶的貯蓄・負債・年収，持家率
出處：内閣府. 2014年版 高齢社會白書

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２．「日本」超高齡社會的現況 (相關積蓄）
積蓄的目的是「備用於疾病、照護時」。迎接高齡期(65歲以後)的存款金額在1000萬日元～3000萬日元的約有60%。

晚年生活必要的積蓄金額

備用於疾病・照護時

維持生活

積蓄的目的
出處：内閣府. 2014年版 高齢社會白書

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２．「日本」超高齡社會的現況 （平均壽命和健康壽命）
・平均壽命是指，0歳民眾的平均餘命。根據2014年7月厚生労働省的發表，男性是80.21歳，女性是86.61歳，男性第一次超過了80歳。女性也刷新了過去的最高紀錄，預計至2060年女性的平均壽命將超過90歳。

・健康壽命是指，「日常生活不受健康問題的約束影響之生活時間年數」，2000年WHO（世界衛生組織）提倡
健康壽命以後，不僅是延長壽命，人們更關心如何延長健康生活時間年數。平均壽命和健康壽命的差異是指，日常生活受到限制「不健康的時間」，可考慮為要照護狀態。
2010年，這個差是男性9.13年，女性12.68年，關鍵是這個差在不斷擴大。雖然目前已在照護預防上進行努力，今後的課題是如何縮小這個差距。

平均壽命と健康壽命の差(2010年)
60

男性女性

65

70

75

平均壽命
健康壽命

80

90

79.55

9.13年

70.42

平均壽命
健康壽命

85

73.62

86.30

12.68年

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２．「日本」超高齡社會的現況 （新觀念）・高齡者因疾病引起身體機能故障「疾病模式」及虚弱原因引起身體機能故障（要照護狀態）的「虚弱模式」。
「虚弱模式」中的「虚弱」部分的新讀法「Frail」被提唱並受到關注。2014年，5月「相關Frail日本老年醫學會的聲明文」被発表。
・很多高齡者，不是突然從健常狀態進入要照護狀態（有一部是因腦中風等的例子），而是經過所謂「Frailty」的過渡階段漸漸進入要照護狀態。
這個Frail包含經過合理的復健和護理可以重新返回日常生活的健康狀態的可逆性，早期發現陷入Frail的高齡者，經過接受合理的復健和護理，期待其生活機能的維持・提升。

疾病模式

虛弱模式

Frail18

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「Frail」
・「Frail」的特徴是覆蓋多個次元，包含「身體問題」「精神、心理的問題」及「社會問題」所有概念。

「身體問題」
Physical(locomo・sarcopenia）「精神、心理的問題」
Psychological「社會的問題」
Social（憂鬱、失智症）(孤獨、閉門不出）出處：鈴木隆雄；考量高齢者的Frail和死的質量（QOD) 2014年12月 日経：新Seniro Life Design研究會

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「用語説明」「locomo」指・・・・・日本整形外科學會2007年提倡・運動器官症候群：locomotive syndrome的略稱
・因運動器官疾病而進入要照護風險高的狀態→運動器官的疾病及原因
・「運動器官本身的疾病」（變形性關節症・骨質酥鬆症等）
・「因加齢導致運動器官機能不全」(肌肉力量・持久力的衰退)「sarcopenia」是指・・・・希臘語是指「肌肉」
・診斷基準：「肌肉量減少」「肌肉力量減退」「體能降低」・骨骼筋・肌肉減少，狭義上指因加齢而致肌肉量減少，
即老年症候群的一種

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「Frail」■Frail的預防方法①含有豐富蛋白質、維生素、礦物質的餐食②定期伸展身體、步行
③定期檢查身體的活動能力及認識機能④預防感染（含接種疫苗）⑤手術後適切地補充營養及進行理療⑥內服藥物多的人（超過６種）需要和主治醫生商量（參考京都大學教授·荒井秀典）
出處：朝日新聞医療網站
http://apital.asahi.com/article/news/2014050800006.html
出典：鈴木隆雄；高齢者のフレイルと死の質（QOD)を考える 2014年12月 日経：新シニアライフデザイン研究会

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２．「日本」超高齡社會的現況 (失智症的問題）
 以愛知縣大府市，茨城縣茨城市，佐賀縣伊萬里市等全國10處的市町為對象在2009年～2012年的4年
內對5,386位進行了調査。根據數據的分析結果，日本總體的失智症患者數為462萬人（2012年），推算
出MCI（輕度失智障礙）約有400萬人。這個數字意味著超過65歳的人群裡4人中有１人是失智症及MCI患者。
 失智症根據記憶故障的進展階段，主要分為輕度，中度，重度。
 失智症的症狀體現較為複雑，主要分為「中心症狀」及「行動、心理症狀（BPSD」。「中心症狀（認知機能故障）」是指，因大腦機能減退直接引起的症狀，記憶遺失，認知力衰退，理解・判斷力衰退，執行機能的衰退。「行動、心理症狀（BPSD）」是指與本人原有的性格，環境，人際關係等各種因素互相糾結，出現
憂鬱狀態，妄想等精神異常症狀，無法正常進行日常生活，引發行動上的問題 。

失智症高齢者的現況(2014年)
失智症高齡者
MCI患者(介於正常和失智症之間的人)(註)並非所有MCI患者都將
成為失智症

出典：社保審ー介護給付費分科会第115回Ｈ26.11.19、厚生労働省
http://www.mhlw.go.jp/file/05-Shingikai-12601000-Seisakutoukatsukan-Sanjikanshitsu_Shakaihoshoutantou/0000065682.pdf

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３．對應「超高齡社會」

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３．「日本」超高齡社會之對應 （如何持續自立的生活）
 由於高齡者的獨居生活及只有高齡者的家庭不斷增加，對「自助」「互助」的概念，所要求的範圍及職責有了新的認識。
 在都市部較難期待互助，大部分通過「自助」可在民間服務市場購買服務，但在都市部以外的地區，較大
部分期待著通過「互助」來發揮作用。
 「自助」，是指如何為了持續自立的生活掌握更多的生活技能。自我健康管理，購買各種服務，或自己的事、自己動手做。
 「互助」一詞，換說成相同詞義的「相互扶助」更簡明易瞭。即通過80%自立的高齢者各自出力通過互相協助來渡過高齡社會生活。
■當事者團體的努力■高齡者擔當義工・感到有生存意義的勞動■自己的事自己動手做■自我健康管理（self-care）■購買市場服務

自助

互助■ 義工活動■居民團體的活動■ 義工・居民團體活動的官方支援■ 照護保險為主要組成
部分的社會保障制度及其服務共助

公助■ 一般財源的高齡者福祉事業等■最低生活保障■人權擁護・虐待対策

自助・互助・共助・公助的觀點
出典平成25年3月地域包括ケア研究会報告書より、厚生労働省
http://www.mhlw.go.jp/seisakunitsuite/bunya/hukushi_kaigo/kaigo_koureisha/chiiki-houkatsu/dl/link1-3.pdf

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３．「日本」超高齡社會之對應 （自助・互助・共助・公助＋商助）
自助・互助・共助・公助的灌注

公助
共助
互助
自助

自己的事自己動手做[自己・家屬]非官方的互相扶助
地區義工・在地區內的互相幫助[鄰居・友人・熟人・地方社會；居民團體]

制度化的互相扶助
社會保障制度・照護保健制度[國・社會]
通過行政支援最低生活保障・人權擁護及虐待対策[國・社會]「自助・互助・共助・公助」借助企業力量
加上「商助」，來支撐高齡社會。

企業力商 助商品
服務CSR(企業社會責任)[照護關係]
・福祉用具全般
・universal design商品
・有料老人院・附帶服務的高齡者住宅・・・・・etc[預防・面向有活力的高齡者]・合適高齡者的衣食住
・家電商品
・旅行商品
・運動相關商品・美容相關商品・・・・・etc25

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３．「日本」超高齡社會之對應 （ＴＶＣＭ，對應高齡化趨勢）
 以電視廣告（以下稱TVCM）作為代理指標，通過觀察日本高齡社會中廣告的變遷，確認各行業對高齡者的側重。高齡者的特徵是觀看電視的次數多及時間長。
 通過這次調査，確認電視廣告中解說及圖像表示的「高齡者相關詞彙」，從2001年至2012年的12年間約增加了2倍。
 分別觀察相關詞彙別，最多的是「50歲年齡層」，其次是「60歲年齡層」，「70歲年齡層」。商品種類別，最多的
是相關「生命保險」，與第2位拉開很大距離，其次是「病院、醫院、療養所」。
 高齡者相關詞彙曾在2007年達到頂峰，隨後逐漸減少。從老年演員的登場次數呈上升趨勢可推測，傳送信息的企業方並非通過明顯的使用高齡者相關詞彙，而是通過人（老年演員）的措辭及視覺效應來告訴觀眾商品
標的是高齡者 。
高齡者相關詞彙別題材數和商品種類別題材數相關詞彙

株 式 会 社 video research ， seniro
life design 共同研究［2013］

題材數

商品種類

題材數

50歲年齡層（歳）

876

生命保險

60歲年齡層（歳）653

病院・醫院・診療所

26070歲年齡層（歳）

647

企業集團

220

80歲年齡層（歳）

572

其他食品

204

Senior(高齡者)

510

普通轎車

145

Silver(高齡者)

440

損害保險

125

老爺爺

405

超級市場・便利商店

111

老奶奶342玩具・電視遊戲

104

高齡（者）

269

Hair tonic・養發劑

83

老人215

陸運

83

1,136

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４．「高齡者市場」之觀點27

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４．「高齡者市場」之觀點 （自立的高齡者佔80%）
20％

60％

20％

普通的高齡者60％＜高齡者的生活機能（老化度）的偏差値模式＞

5％ 15％
障礙 要照護出處：柴田博「超級老人的秘密」技術評論社，２００６20％
幸運的高齡者28

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４．「高齡者市場」之觀點 （在各方面都寬裕的高齡者）隨著年齡而增加的「高齡者力量」
金錢及時間都寬裕「出現靈活的高齡者」
大學生

３０４５５５６５７５＋

金銭△○○◎◎△時間◎△△○◎◎身體◎◎○○~△○~△△

株式會社video research・ senior life design 「Aging-Labo」共同研究

29

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４－④

不安消費

４．「高齡者市場」之觀點 （高齡者特有的消費要點）
市場的勸誘要點是高齡者面對将来存在特殊的「不安」。將高齡者特有的「不安」轉化為
消費。

無論如何健康第一，維持現況！
有多少積蓄才足夠一輩子的生活？
如果變成1個人怎麼辦・・・
已經不想添加物品，想對自己投資！

健康的不安

錢財的不安

與人交往的不安維持健康

LifePlan提案
授予価値

地方自治團體
維持人際關係

身體週邊整理的不安
非物是事
花時間・為他人消費30

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５．「高齡者商機」之實例

31

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５．高齡者商機之實例 （各企業面向高齡者的服務）
有關企業的動向，以下列舉一部分只限高齢者享受的服務。例如JR東日本的「成年人的休息日倶楽部」，航空公司的服務等，其中有的是開始年齡為較早的５0歳，一般都以６０歳為對象。
各公司面向高齡者的服務内容
企業名稱

服務内容

對象年齢(以上）

ANA

方便高齡者的服務/高齡者折扣

65歳

JAL援助高齡者外出/高齡者折扣

65歳

JR東日本，JR北海道

車票減價30％

男性65歳，女性60歳

AEON(超級市場)

購物減價5％（毎月15日）

55歳

ITOYOKADO(超級市場)

購物減價5％（毎月15日，25日）

65歳

電影院

減價（例如:1800円⇒1100円）

60歳

手機

基本月租減免1000日元

55歳

KABU.COM(股票的網絡交易)

現貨交易的手續費打折50歳～2％，60歳～4％

Times・Car(租車)

租車費用減價15％

60歳

DELL

根據購買金額來打折（超過15萬日元減免2萬日元）60歳

TSURUHA Drug(藥店)高齡者感謝日（毎月15,16,17日）提示會員卡，減價5％，5箱為止免費送貨

60歳

Toys “R” Us

提示會員卡減價10％（毎月15日，消費超過5000日元）

60歳

出典：各社ホームページ

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５．高齡者商機之實例 （各行業的舉動）
百貨店

綜合超市
便利商店

開設面向高齡者的咖啡店，舉辦電視教育班等。在電梯裡放置椅子，設置多個休息場所等對應高齡者。
側重於高齡者，選用高齡者模特。盡心銷售受高齡者歡迎的「酒」「自行車」「寵物」等。設置高齡者專層，招商引入對應高齡者的商品及商舖。減緩扶手電梯的速度。
某便利商店的「照護便利商店」一号店今年開張。設置了照護用品專櫃並充實對應高齡者的商品。真空包裝食
品及小包裝商品，有意識地為獨居高齢者備齊多種商品。

住宅廠商

作為繼承税的対策，提議２代人同住的住宅等。並在其他充實barrier-free。

化妝品製造商推出多種面向高齡者的商品。採用高齡者模特，明確因年齡及介意的部分（豐麗線／法令線等）。

寝具製造商

多數高齡者訴說睡眠有問題，提供睡眠和健康相關的商品。

運動關聯

健康意識高的高齡者為了維持健康，或為了真正享受運動，從中午開始運動俱樂部就變得非常熱鬧。最近保齡
球場的開放時間也提前到早上８點，努力爭取高齡者層的客戶。

餐飲産業對應高齡者的餐量及提供和式料理。午間的咖啡店變成了高齡者的地方自治團體的場所。

卡拉OK

參與照護預防。開發卡拉OK機器的功能多樣化，養老設施也導入其設備。

旅行

海外旅行有人氣的是豪華客船旅行。JR九州的鉄道之旅「九州的七顆星」即使費用超過５０萬日元也要等半年。
由於是抽選，較難入選。

旅行（東京都內）

一日遊中的HATO巴士旅行高齡者匯集。一起唱懷舊歌曲的旅行也很有人気。

照護事業

照護保險以外，自費購買服務，建造多棟新的附帶服務的高齡者住宅等。

學習

在文化學校，由市主辦的市民大學，大學主辦的老年大學等，高齡者熱心於學習。

營養輔助食品對健康最敏感的高齡者服用較多。

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「國家，企業及ＮＰＯ攜手合作」
・政府為人口減少明顯地區的「購物難民」採取的対策，從2016年度開始將食品送至高齡者家裡的新服務在全國5個地方開始試運營。
・費用及運営方法由國家支援。
・NPO從超市及商店購買商品後，先送至集配點，再由宅急便
公司及日本郵政・ＮＰＯ等來送貨。
・送貨時並確認高齡者的平安與否。

「超市」
「商店」

「集配點」
倒閉的
超市及加油站

送貨

「消費者」
居家高齢者

確認平安與否

通過電話及網絡訂貨

出處：読売新聞2014年8月23日

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「市政府和當地的信用金庫攜手合作」
・市民如接受健康診斷，可加入特意為其而開發的商品「健康壽命延伸 特別金利定期積金」。
・受理對象是個人，將利率是0.03%的商品，以0.2%出售。
・半年時間簽約人就有1,646人。簽約金額約有10億日元。
・其他優惠，如贈送游泳池免費使用券6張。邀請其參加以健康為主題的演講會，或提供健康信息雜誌。通過抽選，對接受癌症檢查的人贈呈5組東京迪斯尼樂園的雙人票。

出處：松本市 商工観光部 健康産業・企業立地課

目 的效 果有效利用主打金融商品「定期積金」，誘導簽約人接受健康診斷，促進其對「健康」的相關意識・行動改觀・有效利用民間通路來提供行政信息・根據顧客屬性的住所及関心度來對應・為提升各種檢查的受診率鼓勵接受診斷
・公共設施的利用者増加，擴大顧客匯集區域・官民攜手開展健康産業服務35

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「便利商店和照護」

介護ローソン１号店•便利商店大公司之一的LAWSON，照護事業者作為連鎖商店的業主而運営的「照護（care）LAWSON」1号店在2015年4月開張。
•設置了可與照護支援業務人員(Care Manager)進行照護諮詢
的專用場地•備齊了面向高齡者的商品。（切好的捲心菜的小包裝，多種和式甜點等）•設置了照護関連商品的專櫃•尿布等體積大的物品，可與餐食配送服務一起配送。
•備齊了適用於所有人的「Universal Design 食品 」。
今後，對於真空包裝的食品，根據「容易咬」「用牙床能夠擠碎」，硬度及粘度4類來分類，利用者可根據自身情況隨意選擇。
•在店内放置了桌椅，設置了沙龍區域便於購物後的顧客在那裡進餐。

出典：日経デジタルヘルス

ローソン店舗駐車場での健康相談•放置了血壓計。
•松本市和這家便利商店攜手在其停車場進行健康諮詢。

出處：松本市 商工観光部 健康産業・企業立地課

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「食品公司針對高齡者的商品」•因高齡，出現肌肉量減少現象「Sarcopenia」，高齡者活動能力的降低，也是跌倒的原因。
•Sarcopenia是肌肉量逐漸減少的老化現象，是老年症候群的一種。
•25～30歳左右開始發病，進展持續一生。

•通過攝入Leucine（氨基酸的一種），可以起到維持，増強肌肉的效果。
•老年女性的骨和肌肉變得脆弱，可通過攝入這個Leucine來維
持自立的生活。

推薦給有下列症狀的人
◎ 最近出現駝背的人◎ 易於絆倒，滑倒的人◎ 餐食以蔬菜為主很少有機會食用魚肉的人◎ 隨著年齡增長食量減少的人◎ 隨著年齡增長對工作及家務越來越感到麻煩的人

面向高齡
者
的商品
出處：株式会社味之素ＨＰ

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「旅行 面向高齡者的商品」•超過50萬日元鉄道之旅要等半年，當即出售的人気(倍率是37倍）。
•以60歳年齡層為中心。
•在寬敞舒適，自由自在，採用當地食品的名店用餐等。

JR九州的Cruise Train「九州的7顆星」
名字的由来•代表九州的7個縣
•代表7個主要的観光素材
自然，餐食，温泉，歴史文化，能量寶地，人情，列車•代表列車由7節車廂組成

出處：ＪＲ九州企画

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「高齡化的集合住宅和大學合作」•大型住宅區因高齡化進展空房明顯增多，將空房作為學生宿舍來利用。
•大學生在住宅區內運營地方自治團體的咖啡店，參加地區貢献活動，接觸多文化並和多個年齡層交流，對激活高齡化進展的住宅區起到了重大作用。

運営地方自治團體咖啡店

上層的空房作為學生宿舍利用39

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韓國實例（保險公司與高齡化）【三星人壽保險公司】
三星退職老年中心 高齡化持續進展，為盡一分企業的社會職責，三星人壽保險公司設立了退職老年中心，以作為國家的智囊團並對其提議政策方案。
 於國民皆未進行老年退休準備時，以支援顧客為目的，除錢財以外如何進行晚年的準備等內容開發了
相關教育課程。
 三星人壽保險公司擔心人們在長壽社會的生活，觀察家庭、健康、時間、休閒活動等全體狀況後，有必要對晚年生活的整體進行學習及規畫。
 20歲年齡層想要的老年生活内容，不同於30、40歲年齡層，所以為各年齡層準備了教育課程。
 至2013年末的3年間舉辦了1000班次的教育課程，受講者約有10萬人。對象機構主要是公司内或集團下公司等。作為新進員工教育的一部分，三星人壽內及集團公司的新進員工必須受此訓。
 對內容辦理著作權登記，視為企業內部機密。

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韓國實例（保險公司與高齡化） 對目前為止忙著沒時間考慮晚年的聽課者而言，認識到人生的漫長，並有機會重新考慮自己的生活方式。
 現在，與韓國的保險福祉部（相當於日本厚労省）合作，開發面向國民的教育課程。
 爭論點為企業色彩太濃，聽課者只限於三星集團內部。（外界擔心是否會強行推銷保險商品及三星
關聯商品。並受到企業間關聯性及其他障礙的影響） 即便沒有補助金亦與國家機關合作，以此消除企業色彩。
以20歲30歲年齡層為對象的課程

內容結構，分為2部分，20歲，30歲年齡層的課程以財務為中心，40歲～60歲年齡層是由Life
Design（財務與非財務）構成。

1. 考慮消費本身，如何合理的消費，減少過度消費的教育
2. 積蓄，積蓄和投資的差異，風險問題，如何積蓄財富（介紹投資信託，株式投資等），有關存款（利息）3. 有關投資信託，股票等（金融技能，詳細講解上述2）
4. 將1～3更好的組合，一邊講解LifeDesign及人生設計一邊提出相關問題

以40歲～60歲年齡層為對象的課程
1. Life Design： 對活到100歳的意識轉換並提出問題
2. 人際關係設計 ：規畫晚年的人際關係（公司同仁之間，地區交流之間，對家人更好（夫妻及父子），如何來處理。
3. 時間設計： 如何有意義的渡過晚年生活。為了讓晚年精彩豐富，現在就著手準備自己希望作的事。
4. 財務設計： 目前做了哪些準備。年金的確認，消費的確認，看準前方的計劃
5. 死亡： 繼承等(在日本稱為「終活」）

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END

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