ＬＰガス事業者の賠償事故事例集（令和４年版）

一般財団法人 全国ＬＰガス保安共済事業団

目

次

１ はじめに… …………………………………………………………………………… 1
１．
１ 目的、趣旨…………………………………………………………………………

1

１．
２ 本資料の特徴………………………………………………………………………

1

２ 【全体編】賠償事故の実態について… ………………………………………… 2
２．
１ ＬＰガス事故の発生状況…………………………………………………………

2

２．
２ 賠償事故の発生状況………………………………………………………………

4

３ 【作業別編】作業別の賠償事故の特徴と事例………………………………… 9３．
１ 容器搬送作業……………………………………………………………………… 10
３．
２ 消費設備関連作業………………………………………………………………… 14３．
３ 供給設備関連作業………………………………………………………………… 17
３．
４ 点検・調査関連作業……………………………………………………………… 20
３．
５ ＬＰガススタンド関連作業、その他…………………………………………… 23

本資料は、一般財団法人全国ＬＰガス保安共済事業団が取り扱っているＬＰガス事
業者賠償責任保険に加入されているＬＰガス販売事業者、配送事業者、受託認定保安
機関及びＬＰガススタンド（以下、「ＬＰガス事業者」とします。）を対象として作成
しています。

※この事例集は、一般財団法人全国ＬＰガス保安共済事業団のホームページ（http://www.lpghoan.or.jp/）に掲載しています。

１．はじめに

１

はじめに

１．１

目的、趣旨

事業団が収集している『ＬＰガス事故』は年間約700件あり、そのうち「ＬＰガスの漏
えいのない事故（事業者の過失）」が95％以上と大部分を占めています。次いで「ＬＰガスの漏えいに起因する事故（消費者の過失等）」、「ＬＰガスの漏えいに起因する事故（事業者の過失）」となっています。
“事業者の過失による事故”のうち「ＬＰガスの漏えいに起因する事故」については、人身や建物等に大きな被害を生じる可能性がある事故であり、当然のことながら減らしていかなければなりません。また、“事業者の過失による事故”のうち大部分を占める「ＬＰガスの漏えいのない事故」は、軽微な事故に該当しますが、ガス爆発やガス漏れ事故に至る可能性がある潜在事故も含まれます。これらの事故を減らすことが、ガス爆発やガス漏れ等の重大事故を減らすことにつながります。
そこで、実際に発生した賠償事故をＬＰガス事業者の皆様にフィードバックすることで、事故の内容や教訓を共有し、事故軽減につながることを願い、この冊子をまとめました。
本資料は、令和元年に作成した事例集を、最近の賠償事故を対象としてリニューアルしたものです。
ＬＰガス事業者の皆様に気付きや、安全指導及び勉強会等の一助となり、賠償事故が軽減することを期待するものです。

１．２

本資料の特徴本資料は、過去３年間のＬＰガス事業者賠償責任保険で事業団が取り扱った賠償事故について、事故の傾向分析から得られた結果に基づいて作成した事故事例集です。
【全体編】として、賠償事故の実態を把握するため、各種視点での分析を行いました。
【作業別編】として、作業ごとの特徴と典型的な事故事例をまとめました。

1

２．
【全体編】賠償事故の実態について

２ 【全体編】賠償事故の実態について
ＬＰガス事業者による賠償事故（ＬＰガス事業者賠償責任保険が対象とする事故）は軽微な事故が多いものの、中には人身事故（傷害）や高額損害も発生しています。
賠償事故を軽減するために、まずは実態を正しく把握することが重要です。

２．１ ＬＰガス事故の発生状況
ＬＰガス事故のうち、「ＬＰガスの漏えいのない事故（事業者の過失）」が95％超と大部分を占め、次いで「ＬＰガスの漏えい等による事故（消費者の過失）」、「ＬＰガスの漏えい等による事故（事業者の過失）」となっています。

要因別のＬＰガス事故の発生割合■ＬＰガスの漏えいのない事故（事業者の過失）■ＬＰガスの漏えい等による事故（事業者の過失）■ＬＰガスの漏えい等による事故（消費者の過失等）

1.1％ 3.2％

平成29年度

95.8％（29.10.1〜30.9.30発生）

0.7％ 3.4％

平成30年度

95.8％（30.10.1〜01.9.30発生）

0.4％ 1.3％

令和元年度

98.3％

（01.10.1〜02.9.30発生）
0％

2

25％

50％

75％

100％

２．【全体編】賠償事故の実態について

ＬＰガス事故のうち「ＬＰガスの漏えいのない事故（事業者の過失）」について取扱事
業者区分別に事故発生の割合をみると、ガス販売事業者扱いの事故が最も多い一方で配送事業者扱いの事故も半数近くに上っています。

ＬＰガスの漏えいのない事故（事業者の過失）事故件数の取扱事業者区分別割合の推移（％）
％
100

2.7％

1.9％

1.4％

2.3％

2.0％

2.1％

1.6％

1.0％

0.6％

2.8％

2.3％

2.9％

90

34.6％

80
70

41.3％

45.8％

43.2％

36.3％

43.1％

60
50
40

62.5％

30

49.8％

56.8％

51.6％

59.4％

52.0％

20
10
0

平成27年度■販売事業者扱い

28年度

29年度

■配送事業者扱い

30年度■受託認定保安機関扱い

令和元年度

２年度
（03.11.30）■スタンド扱い

ＬＰガス事業者の過失による事故を軽減することは、事業者による賠償事故の軽減につながります。大半を占める「ＬＰガスの漏えいのない事故」は、周辺の環境などに悪条件が重なると大事故にも発展するおそれがあることから、事故軽減に努めることが重要で
す。

3

２．
【全体編】賠償事故の実態について

２．２ 賠償事故の発生状況
３年間（平成30年８月１日～令和３年７月31日）に事業団が取り扱った2,097件の賠償事故について、様々な分析を行いました。まずはどのような事故が発生しているか、その実態を見ていきましょう。

2.2.1 賠償事故の発生状況
次のグラフは、全国のＬＰガス事業者賠償事故の件数を年度ごとに示しています。平均
すると毎年約700件の賠償事故が発生しています。

年度別の賠償事故件数
平成30年度

663件

令和元年度

654件

(30.8.1〜01.7.31支払)(01.8.1〜02.7.31支払)

780件

令和２年度

(02.8.1〜03.7.31支払)
0

100

200

300

400

500

600

700

800

件

2.2.2 賠償事故の種類
賠償事故の種類には、他人の身体に損害を与える対人賠償事故と、財物に損害を与える対物賠償事故があります。以下の統計のように、事故報告があった全2,097件のうち、対物賠
償事故が2,081件（99.2％）と圧倒的に多い傾向にあります。
賠償事故種類別の件数と割合（2,097件中）

賠償事故種類別の金額と割合
対人賠償0.35億円

対人賠償
17件（8.2%）（0.8%）

対物賠償
2,080件

対物賠償
3.86億円（99.2%）（91.7%）■ 対人賠償4■対物賠償

２．【全体編】賠償事故の実態について

2.2.3 賠償金額の支払状況
一事故に支払う賠償金額は、１万円超～５万円が最も多く、25万円以下で1,789件（85.3％）と全体の85％を占めており、比較的少額の損害が多発している傾向にあります。一方、100万円超の比較的高額な損害は49件（2.3％）発生しています。

金額帯別の賠償事故件数100万円超〜

49件（2.3％）

50万円超〜100万円

74件（3.5％）
185件（8.8％）

25万円超〜50万円

456件（21.7％）

10万円超〜25万円

510件（24.3％）

5万円超〜10万円

740件（35.3％）

1万円超〜5万円
〜1万円
0

83件
（3.9％）
100

200

300

400

500

600

700

800
件

2.2.4 作業別でみた賠償事故の発生状況
作業別の賠償事故の発生状況について、事故件数や賠償金額から見ていきましょう。
作業別の事故の発生件数をみると、３年間の賠償事故2,097件のうち、容器搬送作業が最も多く、次いで消費設備関連作業、供給設備関連作業の順でした。上位３作業で1,885件（89.9％）と約９割を占めています。

作業別でみた賠償事故の発生状況（事故件数）件

1,400

1,321件（63.0％）

1,200
1,000
800
600

319件
（15.2％）

400
200

134件
（6.4％）

39件（1.9％）

39件（1.9％）
その他

ＬＰガス
スタンド

点検・調査

関連作業

供給設備
関連作業

消費設備
関連作業

容
器
搬送作業

0

245件
（11.7％）

5

２．
【全体編】賠償事故の実態について

作業別の賠償金額をみると、３年間で支払われた合計賠償金額のうち、容器搬送作業が最も多く、次いで供給設備関連作業、消費設備関連作業の順でした。上位３作業で79.8％と約８割を占めています。

作業別でみた賠償事故の発生状況（賠償金額）

百万円

160
140

143百万円

120

91百万円

100

101百万円

80
60

46百万円

40

16百万円

20

その他

ＬＰガス
スタンド

点検・調査

関連作業

供給設備
関連作業

消費設備
関連作業

容
器
搬送作業

0

23百万円

一事故当たりの賠償金額をみると、ＬＰガススタンド関連作業、供給設備関連作業が多く、次いで点検・調査関連作業、消費設備関連作業の順でした。

作業別でみた賠償事故の発生状況（一事故当たりの賠償金額）

千円

700

581千円

600
500

413千円

400

285千円

300
200
100

その他

ＬＰガス
スタンド

点検・調査

関連作業

供給設備
関連作業

消費設備
関連作業

6

109千円
容
器
搬送作業

0

341千円

417千円

２．【全体編】賠償事故の実態について

2.2.5 被害別でみた事故発生状況
被害別の事故発生状況をみると、破損・傷損が1,815件（86.6％）で最も多く、次いで水濡れ損、火災・爆発・人身被害、ガス供給停止の順となっています。

被害別の事故発生件数
火災・爆発、人身被害
24件（1.1%）

ガス供給停止15件（0.7%）

その他
35件（1.7%）

水濡れ損
208件（9.9%）

破損・傷損
1,815件（86.6%）

被害別の合計賠償金額をみると、破損・傷損が2.2億円（52.7％）で最も多く、次いで水濡れ損、火災・爆発・人身被害、ガス供給停止の順となっています。

被害別の合計賠償金額
その他
1,762万円(4.2％)

火災・爆発、
人身被害
7,217万円
ガス供給停止1,017万円（17.2%）

破損・傷損
2.2億円

（2.4%）

水濡れ損
9,898万円（52.7%）（23.5%）

7

２．
【全体編】賠償事故の実態について

一事故当たりの賠償金額をみると、火災・爆発・人身被害が最も大きく、次いでガス供給停止、水濡れ損の順でした。

被害別の賠償金額（一事故当たり）

千円

3,500

3,007千円

3,000
2,500
2,000
1,500
1,000

678千円

476千円

500

503千円

122千円

0

破損・傷損

水濡れ損

火災・爆発、
人身被害

ガス供給
停
止

その他

2.2.6 月別の事故発生状況
３年間に発生した賠償事故について、発生月別の件数を見ていきましょう。
12月から３月までの４か月間は、ガスの使用量が多いこともあり、容器搬送作業等の回数が増えるため、他の月よりも賠償事故の発生件数が多い状況です。

月別でみた賠償事故の発生件数

件数

250
200

全国

東日本

西日本

150
100
50
0

8

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

発生月

３．【作業別編】作業別の賠償事故の特徴と事例

３ 【作業別編】作業別の賠償事故の特徴と事例
賠償事故の特徴・事例を次ページ以降で説明します。
作業別に事故発生状況（件数）をみると、容器搬送作業が全体の63.0％を占めており、次いで消費設備関連作業（15.2％）、供給設備関連作業（11.7％）、点検・調査関連作業（6.4％）、ＬＰガススタンド関連作業（1.9％）の順となっています。
次ページからは、これらの作業ごとに、作業工程に着目した特徴・事例を示しています。

ＬＰガススタンド
39件（1.9%）

点検・調査関連作業
134件

その他
39件

（1.9%）（6.4%）

供給設備
関連作業
245件

（11.7%）

消費設備関連作業
319件（15.2%）

容器搬送作業
1,321件（63.0%）

9

３．
【作業別編】作業別の賠償事故の特徴と事例

容器搬送作業3.1 容器搬送作業
容器搬送作業において賠償事故が最も多く発生しています。賠償金額は比較的少額です
が、悪条件が重なると大事故につながるおそれがあります。ルールの遵守や事故事例を踏まえた対応等が重要です。

3.1.1 容器搬送作業の事故概要

３.1

容器搬送作業における事故の大半（93.1％）は、お客様の敷地で容器運搬中に発生しています。残りの6.9％は運送中、トラック荷台からの容器積み下ろし中に発生しています。
お客様の敷地で容器運搬中の事故原因では、「搬入経路に段差、狭い」（21.6％）、「担ぐ、転がしてぶつける」（21.5％）が多く、次いで「手押し車が接触」（16.9％）「手足が滑る、
バランスを崩す」（15.8％）、「立てておいた容器が倒れる」（10.4％）の順となっています。

容器搬送作業における事故
原因別（1,321 件中）
運送中、トラック荷台からの容器積み下ろし中
91件（6.9%）

その他
92件（7.0%）

手足が滑る、バランスを崩す
2097件（15.8%）

立てておいた
容器が倒れる137件（10.4%）

手押し車が接触223件

担ぐ、転がしてぶつける
284件（21.5%）（16.9%）

搬入経路に
段差、狭い
285件
（21.6%）■青色は「お客様の敷地で容器運搬中」（1,230 件（93.1％））の内訳

10

３．【作業別編】作業別の賠償事故の特徴と事例

容器搬送作業

3.1.2 容器搬送作業の事故による被害状況
容器搬送作業中の事故を損害対象別にみると、建物外壁や雨樋などの建物が49.5％と約半数を占めており、次いでフェンス・塀（17.2％）、車両（17.0％）、埋設管等（10.1％）の順となっています。建物、フェンス・塀、埋設管等の不動産で８割近くを占めています。

容器搬送作業における事故
損害対象別（1,321 件中）

３.1

その他７件（0.3%）

車両以外の動産75件（5.7%）

車両
224件（17.0%）

埋設管等
134件（10.1%）

建物
654件（49.5%）

フェンス・塀227件（17.2%）

3.1.3 容器搬送作業の事故事例（その１～お客様の敷地で容器運搬中～）
容器搬送作業「お客様の敷地で容器運搬中」の事故では、以下のような事故が多く発生しています。中には賠償金額が高額化した事例も見られます。
容器搬送作業に当たっては、あらかじめ搬入経路の確認や養生の実施などが重要です。
事故の特徴～どんな事故が起きているか～

摘要
⇒ 事例１

①

容器交換中に容器を受水槽に接触させ損傷、濡れ損を発生②

空容器を運搬中に足を滑らせ転倒して階段柵と車両を損傷

⇒ 事例２

③

容器を担いで運搬中に容器を窓枠等に接触させ損傷

⇒ 事例３

④

容器運搬中に装着していた工具等で外壁を損傷

⇒ 事例４

⑤

容器を台車に乗せて運搬中に台車が接触し車両ドアを損傷

⇒ 事例５

高額事故

11

３．
【作業別編】作業別の賠償事故の特徴と事例

容器搬送作業

3.1.4 容器搬送作業の事故事例・詳細（その１～お客様の敷地で容器運搬中～）
事例１

容器交換中に容器を受水槽に接触させ損傷、濡れ損を発生

賠償金額：約398万円（令和元年12月発生）
容器交換中に容器置場に隣接して設置されている受水槽の側面に容器が接触し、受水槽に亀裂が入り水漏れを発生させた。
３.1⇒事前に搬送ルートを十分に確認する。また、建物、物件等に接触することがないよう、慎重に運搬する。
事例２

空容器を運搬中に足を滑らせ転倒して階段柵と車両を損傷

賠償金額：約97万円（令和２年２月発生）
容器交換終了後、空容器を運搬中に足を滑らせ転倒し、空容器を落としてしまい、階段の柵と階下の駐車中の車両を破損させた。
⇒容器運搬に当たっては、足元に十分注意したうえ慎重に行動する。
事例３ 容器を担いで運搬中に容器を窓枠等に接触させ損傷
賠償金額：約72万円（令和元年８月発生）
30㎏容器を担いで運搬中、風呂の窓が開いていることに気づかず通ったため、容器のスカ－ト部を窓枠等にぶつけて破損させた。
⇒事前に搬送ルートを十分に確認する。また、障害物等がな
いか周囲の状況を確認する。
事例４

容器運搬中に装着していた工具等で外壁を損傷

賠償金額：約66万円（令和元年６月発生）
50㎏容器を運ぶことに気をとられ、配送員が腰に装着していた工具等で外壁の数か所に傷を付けた。
⇒容器運搬中に作業員が所持する工具等が建物等に接触することがないよう、慎重に行動する。
事例５

容器を台車に乗せて運搬中に台車が接触し車両ドアを損傷

賠償金額：約37万円（令和２年７月発生）
容器交換後、台車に容器を載せてドアから出ようとした際、台車の取っ手がドアに当たり傷を付けた。
⇒事前に搬送ルートを十分に確認する。また、台車が建物等に接触しないよう、慎重に運搬する。
12

３．【作業別編】作業別の賠償事故の特徴と事例

容器搬送作業

3.1.5 容器搬送作業の事故事例（その２～運送中、トラック荷台からの容器積み下ろし中～）
容器搬送作業「運送中、トラック荷台からの容器積み下ろし中」の事故では、以下のような事故が発生しています。
事故の特徴～どんな事故が起きているか～

摘要①

トラックのあおりの固定を忘れて発進して容器が荷台から落下し
車両を損傷

⇒ 事例６

②

容器をパワーゲートで降ろす際に落下させ車両を損傷

⇒ 事例７

③

トラック荷台から降ろす際に容器が倒れ車両等を損傷

⇒ 事例８

３.1

3.1.6 容器搬送作業の事故事例・詳細（その２～運送中、トラック荷台からの容器積み下ろし中～）
事例６

トラックのあおりの固定を忘れて発進して容器が荷台から落下し車両を損傷

賠償金額：約56万円（令和２年８月発生）
トラックのあおりの固定を忘れて発進したことにより、左折した際50㎏容器３本、30㎏容器３本、20㎏容器２本が荷台から落下し、このうち50㎏容器１本が被害車両に接触し破損させた。
⇒トラック発進前には、あおりやラッシングベルト等の状
況を十分確認する。
事例７

容器をパワーゲートで降ろす際に落下させ車両を損傷

賠償金額：約42万円（令和３年２月発生）
容器をパワーゲートで降ろす際に荷台に容器がかかった状態で降下させてしまったため、容器が落下して駐車中の車両を破損させた。
⇒容器をパワーゲートで降ろす際には容器の状態に十分注
意する。
事例８

トラック荷台から降ろす際に容器が倒れ車両等を損傷

賠償金額：約34万円（令和元年９月発生）
50㎏容器をトラック荷台から降ろす際に容器が倒れ、駐車中の車両・バイクを損傷させた。
⇒トラックの荷台から容器を降ろす際には、容器が倒れない
ように十分注意する。
13

３．
【作業別編】作業別の賠償事故の特徴と事例

消費設備関連作業

3.2 消費設備関連作業
消費設備関連作業の事故は、319件（15.2％）と容器搬送作業に次いで多く発生しています。

3.2.1 消費設備関連作業の事故概要
消費設備関連作業の事故を原因別にみると、販売貸与した器具の取付け等の際のミスと消費設備の修理中の事故がほぼ半々となっています。

３.2

消費設備関連作業における事故
原因別（319 件中）

消費設備
修理ミス
155件

（48.6%）

販売器具
取付等のミス
164件（51.4%）

消費設備関連作業の事故を対象設備別にみると、給湯器が半数以上を占め、次いで乾燥機・暖房等、コンロの順となっています。

消費設備関連作業における事故
対象設備別（319 件中）
その他
65件（20.4%）

コンロ
32件（10.0%）

乾燥機・暖房等
35件（11.0%）

14

給湯器
187件

（58.6%）

３．【作業別編】作業別の賠償事故の特徴と事例

消費設備関連作業

3.2.2 消費設備関連作業の事故による被害状況
消費設備関連作業の事故を損害対象別にみると、水濡れ損が38.2％と最も多く、次いで建物・フェンス・塀・埋設管等の不動産の破損（37.3％）、車両・その他の動産の破損（18.5％）の順となっています。
給湯器関連作業では給湯管の接続不十分等で漏水による水濡れ事故が頻発しています。

消費設備関連作業における事故
損害対象別（319 件中）

３.2

その他19件（6.0%）

車両・動産破損59件（18.5%）

建物・フェンス等
不動産破損
119件（37.3%）

水濡れ損
112件（38.2%）

3.2.3 消費設備関連作業の事故事例
消費設備関連作業の事故では、以下のような事故が発生しています。
濡れ損が発生して賠償金額が高額化した事例も見られます。
事故の特徴～どんな事故が起きているか～

摘要
⇒ 事例９

①

ガス給湯器交換時の設置不備により損傷して濡れ損発生②

ガス給湯管撤去の際に端末蛇口が開いたまま作業して濡れ損発生③

ガスファンヒーター設置時の内壁の穴開けミスにより配管を損傷④

風呂釜修理後の点検作業の際に循環パイプ内にガスが溢れて小爆発が発生⇒ 事例12⑤

湯沸かし器取付時の作業ミスにより水が噴出して顧客が目を負傷⇒ 事例13

高額事故⇒ 事例10

高額事故⇒ 事例11

高額事故

15

３．
【作業別編】作業別の賠償事故の特徴と事例

消費設備関連作業

3.2.4 消費設備関連作業の事故事例・詳細
事例９

ガス給湯器交換時の設置不備により損傷して濡れ損発生

賠償金額：累計約417万円（令和元年８月発生）
マンション５階１室の給湯器交換時の設置不備により破損・水漏れが発生し、階下４階から１階の各２室に濡れ損害を与
えた。

３.2

⇒給湯器を設置する際は水漏れ等が発生しないよう慎重に行う。
事例10

ガス給湯器撤去の際に端末蛇口が開いたまま作業
して濡れ損発生

賠償金額：約255万円（令和元年５月発生）
ガス給湯器を撤去する際に、端末蛇口が開いている状況と分からず作業した結果、漏水により美容室に水濡れ損害を与えた。
⇒給湯器撤去の際は蛇口の状態を十分確認する。

事例11

ガスファンヒーター設置時の内壁の穴開けミスにより配管を損傷

賠償金額：約118万円（令和２年12月発生）
ガスファンヒーター設置のため内壁に穴を開ける際に管の有無の確認を怠ったため、誤って配管を破損させた。
⇒壁の穴開け作業を行う際は、壁の中の管の有無を事前に配管図等で十分確認する。
事例12

風呂釜修理後の点検作業の際に循環パイプ内にガスが溢れて小爆発が発生

賠償金額：約30万円（平成30年10月発生）
風呂釜修理のために訪問した顧客宅で修理後の点検作業を行った際、循環パイプ内にガスが溢れて小爆発が発生し、浴槽を破損させた。
⇒風呂釜修理の際には残留ガスへの引火に十分注意する。

事例13

湯沸器取付時の作業ミスにより水が噴出して顧客が目を負傷

賠償金額：約７万円（令和３年２月発生）
湯沸器取付の際、ナットの締め付けが不完全だったため水が噴出した。噴出時に配管内のサビが顧客の目に入った。
⇒湯沸器設置の際はナットの締め付けを確実に行う。
16

３．【作業別編】作業別の賠償事故の特徴と事例

供給設備関連作業

3.3 供給設備関連作業
供給設備関連作業の事故は、245件（11.7％）と容器搬送作業、消費設備関連作業に次いで多く発生しています。

3.3.1 供給設備関連作業の事故概要
供給設備関連作業の事故を原因別にみると、配管工事のミスが55.5％を占め、他は容器設置場所に係るミスとなっています。

３.3

供給設備関連作業における事故
原因別（245 件中）

容器設置場所に係るミス
109件

配管工事のミス136件（55.5%）（44.5%）

3.3.2 供給設備関連作業の事故による被害状況
供給設備関連作業の事故を損害対象別にみると、建物・フェンス・塀・埋設管等の不動産の破損が41.6％と最も多く、次いで車両・その他の動産の破損（29.0％）、水濡れ損（16.7％）の順となっています。

供給設備関連作業における事故
損害対象別（245 件中）
その他
31件（12.7%）

車両・動産破損71件

建物・フェンス等
不動産破損
102件（41.6%）（29.0%）

水濡れ損
41件（16.7%）

17

３．
【作業別編】作業別の賠償事故の特徴と事例

供給設備関連作業

3.3.3 供給設備関連作業の事故事例
供給設備関連作業の事故では、以下のような事故が発生しています。
作業ミス、確認不足により、賠償金額が高額化した事例も見られます。
事故の特徴～どんな事故が起きているか～

３.3

摘要⇒ 事例14①

バルク貯槽引上げ時に接触して塀を損傷②

過流防止弁の設定ミスによりガス供給を停止させ製造中の米が不良となった③

ガス供給会社変更時の確認不足により、誤ってガス配管設備を撤去④

ガス配管工事中に脚立によって外壁を損傷⇒ 事例17⑤

ガス容器保管庫のトタン屋根が飛び車両を損傷⇒ 事例18

高額事故⇒ 事例15

高額事故⇒ 事例16

高額事故

3.3.4 供給設備関連作業の事故事例・詳細
事例14 バルク貯槽引上げ時に接触して塀を損傷
賠償金額：約150万円（令和３年９月発生）
298㎏バルク貯槽引上げの際に、塀の上部に接触して破壊し、塀全体の強度が下がったため、全面改修して原状回復させた。
⇒バルク貯槽引上げ作業に当たっては、周囲の状況を十分確認する。

事例15

過流出防止弁の設定ミスによりガス供給を停止させ製造中の米が不良となった

賠償金額：約145万円（令和２年12月発生）
過流出防止弁の設定を誤ったためガス供給が不安定になり停止してしまった。ガス切れにより製造設備が使用できなくなり、製造中の約４トンの米が不良となり商品化できなくなった。
⇒過流出防止弁等の設定圧力は規定どおりの圧力設定
を確実に行う。

18

３．【作業別編】作業別の賠償事故の特徴と事例

供給設備関連作業

事例16

ガス供給会社変更時の確認不足により、誤ってガス配管設備を撤去

賠償金額：約189万円（令和元年12月発生）
ガス供給会社変更時にガス配管設備の確認が不十分であったため、アパートのオーナー所有のガス配管設備を誤って撤去してしまった。

３.3⇒ガス供給会社変更時にはガス配管設備の所有関係の確認を十分に行う。

事例17 ガス配管作業中に脚立によって外壁を損傷
賠償金額：約89万円（令和３年９月発生）
ガス配管作業中、外壁に脚立を立てかけたことにより、外壁にキズ・凹み等の破損が発生した。
⇒配管作業中に建物等に損傷を与えないよう、慎重に作業を行う。

事例18

ガス容器保管庫のトタン屋根が飛び車両を損傷

賠償金額：約39万円（令和３年７月発生）
ガス容器を保管する倉庫のトタン屋根が腐食していたため風で飛び、敷地内駐車場に停めていた顧客の車に接触した。
⇒ガス容器保管庫自体の設備に腐食等がないか、保管場所の適正管理を行う。

19

３．
【作業別編】作業別の賠償事故の特徴と事例

点検・調査関連作業

3.4 点検・調査関連作業
点検・調査関連作業の事故は、134件（6.4％）とそれほど多くはありませんが、ここでも水濡れ事故が多発しています。

3.4.1 点検・調査関連作業の事故概要
点検・調査関連作業の事故を作業工程別にみると、供給開始時点検が29.9％を占め、次いで定期消費設備点検（23.1％）、定期供給設備点検（13.4％）の順となっています。

３.4

点検・調査関連作業における事故
作業工程別（134 件中）供給開始時点検
40件

その他
45件

（29.9%）（33.6%）

定期供給
設備点検
定期消費設備点検
18件
31件（13.4%）（23.1%）

3.4.2 点検・調査関連作業の事故による被害状況
点検・調査関連作業の事故を損害対象別にみると、水濡れ損が35.1％と最も多く、次いで車両・その他の動産の破損（26.9％）、建物・フェンス・塀・埋設管等の不動産の破損（26.1％）の順となっています。

点検・調査関連作業における事故
損害対象別（134 件中）
その他
16件（11.9%） 建物・フェンス等

不動産破損
35件

車両・動産破損36件（26.1%）（26.9%）

水濡れ損
47件（35.1%）

20

３．【作業別編】作業別の賠償事故の特徴と事例

点検・調査関連作業

3.4.3 点検・調査関連作業の事故事例
点検・調査関連作業の事故では、以下のような事故が発生しています。
点検・調査関連作業のミス、確認不足により、賠償金額が高額化した事例が見られます。
事故の特徴～どんな事故が起きているか～

摘要①

ガス調整設備全体の更新・点検工事におけるミスにより多数の空調設備が故障したため、一斉に交換⇒ 事例19②

入居前ガス検査時に配管内の水が凍結していたため水道栓を開放したままにした。後日解凍したことにより漏水して濡れ損発生⇒ 事例20③

開栓時の確認漏れにより給湯器から漏水し集合住宅内に濡れ損発生④

容器点検中にのぼり旗が倒れて車両を損傷⇒ 事例22⑤

ガスメータ交換作業時にガス供給が中断してエアコンが故障⇒ 事例23

高額事故

３.4

高額事故

⇒ 事例21

高額事故

3.4.4 点検・調査関連作業の事故事例・詳細
事例19

ガス調整設備全体の更新・点検工事におけるミスに
より多数の空調設備が故障したため、一斉に交換

賠償金額：約3,541万円（令和３年２月発生）
ＬＰガス調整設備の更新・点検工事において、ガスを用いた空調システム部分（GHP）の冷媒配管の残留物洗浄に不備があり、25台の空調設備が故障したため、故障したすべての空調設備の交換工事を行った。
⇒更新・点検工事の際には、残留物の洗浄を十分行うな
ど、工程管理に十分注意する。
入居前ガス検査時に配管内の水が凍結してい事例20 たため水道栓を開放したままにした。
後日解凍したことにより漏水して濡れ損発生
賠償金額：約396万円（令和２年12月発生）
入居前ガス使用検査に訪問した際には配管内の水が凍結していて水抜き栓からの漏洩が起きずに気付かなかったた
め、水道元栓を開放したままにした。後日、解凍したこと
により、元栓の通水が原因で水抜き栓から大量の水が漏洩して、フローリングや壁クロス等に漏水被害が発生した。
⇒開栓時の確認を確実に行うなど工程管理に十分注意す
る。
21

３．
【作業別編】作業別の賠償事故の特徴と事例

点検・調査関連作業

事例21

開栓時の確認漏れにより給湯器から漏水し集合住宅内に濡れ損発生

賠償金額：約244万円（令和２年８月発生）
開栓時の確認漏れにより、給湯器本体の給水管接続部、水抜き接続部から漏水し、集合住宅共用部、エレベーター、階下室が浸水した。エレベーター・室
内補修、引っ越し費用・家財の補償が発生した。

３.4⇒開栓時の確認を確実に行うなど工程管理に十分注
意する。

事例22

容器点検中にのぼり旗が倒れて車両を損傷

賠償金額：約71万円（令和３年４月発生）
容器点検中にのぼり旗が倒れてしまい、駐車していた車両に損傷を与えた。
⇒点検時に立てるのぼり旗が倒れないように注意す
る。

事例23

ガスメーター交換作業時にガス供給が中断してエアコンが故障

賠償金額：約46万円（令和３年３月発生）
ガスメーター交換作業中、手違いでガス供給が中断
してしまい、稼働中のガスヒートポンプエアコンに負荷がかかり故障した。
⇒ガスメーター交換作業を行う際の工程管理に十分
注意する。

22

３．【作業別編】作業別の賠償事故の特徴と事例

ＬＰガススタンド関連作業

3.5 ＬＰガススタンド関連作業、その他
ＬＰガススタンド関連作業の事故は、39件（1.9％）とそれほど多くはありませんが、賠償金額が高額化した事例が見られます。

3.5.1 ＬＰガススタンド関連作業の事故による被害状況
ＬＰガススタンド関連作業の事故を損害対象別にみると、車両破損が９割近くを占めており、他は人身被害となっています。

３.5

ＬＰガススタンド関連作業における事故
損害対象別（39 件中）人身被害4件（10.3%）

車両破損
35件（89.7%）

3.5.2 ＬＰガススタンド関連作業、その他の事故事例
ＬＰガススタンド関連作業、その他の事故では、以下のような事故が発生しています。
ガス充てん後にトランクを閉める際に運転手に負傷を負わせる事故が発生しており、充てん作業後の注意確認が重要となっています。
また、配送スケジュールの設定ミスなどにより、ガスの供給不能となった事例では、賠償金額が高額なものも見られます。
事故の特徴～どんな事故が起きているか～摘要⇒ 事例24①

ガス充てん作業中にグリスが混入してエンジンが停止し、多数のタクシーを修理（スタンド）②

作業員のミスにより充てんホースを接続したまま発進させたことにより車両を損傷（スタンド）⇒ 事例25③

作業員が充てん後に十分確認せずにトランクを閉めたため、運転手が負傷（スタンド）⇒ 事例26④

配送スケジュールの設定を誤ったためガスが切れて、多数の鶏の雛が死亡（その他）⇒ 事例27⑤

配送員の配送日設定のミスによりガス欠となり、麩菓子原材料を廃棄処分（その他）⇒ 事例28

高額事故

高額事故
高額事故

23

３．
【作業別編】作業別の賠償事故の特徴と事例

ＬＰガススタンド関連作業

賠償金額：約1,057万円（平成30年７月発生）
ガス充てん作業に伴いカップリングにグリスを塗っていたた

３.5

め、ガス充てん時にグリスが混入しエンジンが停止する事故が発生し、タクシー 61台を修理することになった。

3.5.3 ＬＰガススタンド関連作業、その他の事故事例・詳細
事例24

ガス充てん作業中にグリスが混入してエンジンが停止し、多数のタクシーを修理（スタンド）⇒グリスを使用せず、使用可能なエンジンオイルを塗布する。

事例25

作業員のミスにより充てんホースを接続したま
ま発進させたことにより車両を損傷（スタンド）

賠償金額：約37万円（令和３年２月発生）
スタンド内でタクシーにプロパンガスを充填後、作業員のミスにより充填ホースを接続したまま運転手が車両を発進させた。充填ホースが外れて車両に接触し破損させた。
⇒車両発進の際は充てんホースが取り外し済みか十分に確
認する。
事例26

充てん後に十分確認せずに作業員がトランクを閉めたため、運転手が損傷（スタンド）

賠償金額：約３万円（平成31年１月発生）
ガス充てん後に確認せずにトランクを閉めたため、荷物を取ろうとしたタクシー運転手が挟まり負傷した。
⇒トランクを閉める際は周囲の確認を十分に行う。

事例27

配送スケジュールの設定を誤ったためガスが切れて、多数の鶏の雛が死亡（その他）

賠償金額：賠償金額：約248万円（令和２年９月発生）
配送計画を立てる段階で配送スケジュールを誤ったため、ガス切れが発生して鶏の雛26,000羽が死亡した。
⇒ガスの供給に支障が生じることがないような配送計画、スケジュールを立てる。
事例28

配送員の配送日設定のミスによりガス欠となり、
麩菓子原材料を廃棄処分（その他）

賠償金額：約145万円（令和３年１月発生）
グループ配送会社のガス配送員の配送日設定ミスによりガス欠となり、製造麩菓子の原材料が廃棄処分となった。
⇒ガスの配送が遅れてガスの供給に支障が生じることのない
ように十分留意する。
24

支部（協会名）＜都道府県協会連絡先＞
住

〒

所

電話番号

一般社団法人 北 海 道 Ｌ Ｐ ガ ス 協 会

003－0013 札幌市白石区中央三条３－１－40

011－812－6411

一般社団法人 青森県エルピーガス協会

030－0802 青森市本町２－４－10

田沼ビル内

017－775－2731

一般社団法人 秋 田 県 Ｌ Ｐ ガ ス 協 会

010－0951 秋田市山王３－１－7

東カン秋田ビル３F

018－862－4918

一般社団法人 岩手県高圧ガス保安協会

020－0015 盛岡市本町通１－17－13

一般社団法人 山 形 県 Ｌ Ｐ ガ ス 協 会

990－0025 山形市あこや町１－２－12

一般社団法人 宮 城 県 Ｌ Ｐ ガ ス 協 会

980－0014 仙台市青葉区本町３－５－22

一般社団法人 福 島 県 Ｌ Ｐ ガ ス 協 会

960－1195 福島市上鳥渡字蛭川22－２

一般社団法人 栃 木 県 Ｌ Ｐ ガ ス 協 会

321－0941 宇都宮市東今泉２－１－21

一般社団法人 茨城県高圧ガス保安協会

310－0801 水戸市桜川２－２－35

東 日 本 地 区

公益社団法人 千 葉 県 Ｌ Ｐ ガ ス 協 会
一般社団法人 埼 玉 県 Ｌ Ｐ ガ ス 協 会

019－623－6471
２F

023－623－8364

宮城県管工事会館５F

022－262－0321
024－593－2161

栃木県ガス会館

028－689－5200

茨城県産業会館12F

029－225－3261

260－0024 千葉市中央区中央港１－13－１

千葉県ガス石油会館内
043－246－1725
さいたま市浦和区高砂１丁目２番１－410号
330－0063
エイペックスタワー浦和オフィス東館 048－823－2020
371－0854 前橋市大渡町１－10－７

一般社団法人 東 京 都 Ｌ Ｐ ガ ス 協 会

160－0022 新宿区新宿１－36－４

公益社団法人 神 奈 川 県 Ｌ Ｐ ガ ス 協 会

231－0003 横浜市中区北仲通３－33

一般社団法人 新 潟 県 Ｌ Ｐ ガ ス 協 会

951－8131 新潟市中央区白山浦１－636－30

一般社団法人 長 野 県 Ｌ Ｐ ガ ス 協 会

380－0935 長野市中御所１－16－13

一般社団法人 山 梨 県 Ｌ Ｐ ガ ス 協 会

400－0035 甲府市飯田１－４－４

一般社団法人 静 岡 県 Ｌ Ｐ ガ ス 協 会

420－0064 静岡市葵区本通６－１－10

一般社団法人 愛 知 県 Ｌ Ｐ ガ ス 協 会

460－0011 名古屋市中区大須４丁目１番70号

一般社団法人 三 重 県 Ｌ Ｐ ガ ス 協 会

514－0803 津市柳山津興369番地の２

一般社団法人 岐 阜 県 Ｌ Ｐ ガ ス 協 会

500－8384 岐阜市薮田南５－11－11

一般社団法人 富山県エルピーガス協会

930－0004 富山市桜橋通り６－13

一般社団法人 石川県エルピーガス協会

920－8203 金沢市鞍月２丁目３番地

一般社団法人 福 井 県 Ｌ Ｐ ガ ス 協 会

918－8037 福井市下江守町第26号35番地４

0776－34－3930

一般社団法人 滋 賀 県 Ｌ Ｐ ガ ス 協 会

520－0807 大津市松本１－２－20

077－523－2892

一般社団法人 京 都 府 Ｌ Ｐ ガ ス 協 会

601－8306 京都市南区吉祥院宮ノ西町９－１

一般社団法人 奈 良 県 Ｌ Ｐ ガ ス 協 会

630－8132 奈良市大森西町13－12

一般社団法人 和 歌 山 県 Ｌ Ｐ ガ ス 協 会

640－8341 和歌山市黒田102－1

一般社団法人 大 阪 府 Ｌ Ｐ ガ ス 協 会

541－0055 大阪市中央区船場中央２－１

一般社団法人 兵 庫 県 Ｌ Ｐ ガ ス 協 会

650－0011 神戸市中央区下山手通６丁目３番28号
兵庫県中央労働センター５F 078－361－8064

一般社団法人 鳥 取 県 Ｌ Ｐ ガ ス 協 会

680－0911 鳥取市千代水１丁目133

一般社団法人 岡 山 県 Ｌ Ｐ ガ ス 協 会

700－0985 岡山市北区厚生町３－１－15

一般社団法人 島 根 県 Ｌ Ｐ ガ ス 協 会

690－0886 松江市母衣町55番地４

一般社団法人 広 島 県 Ｌ Ｐ ガ ス 協 会

733－0812 広島市西区己斐本町３－８－５

一般社団法人 山 口 県 Ｌ Ｐ ガ ス 協 会

753－0074 山口市中央４－５－16

一般社団法人 徳島県エルピーガス協会

771－0134 徳島市川内町平石住吉209－5

徳島健康科学総合センター４F 088－665－7705

一般社団法人 香 川 県 Ｌ Ｐ ガ ス 協 会

760－0020 高松市錦町１丁目６番８号

087－821－4401

一般社団法人 高 知 県 Ｌ Ｐ ガ ス 協 会

780－8031 高知市大原町80－２

088－805－1622

一般社団法人 愛 媛 県 Ｌ Ｐ ガ ス 協 会

790－0003 松山市三番町６丁目７－２

089－947－4744

一般社団法人 福 岡 県 Ｌ Ｐ ガ ス 協 会

812－0015 福岡市博多区山王１－10－15

092－476－3838

一般社団法人 佐 賀 県 Ｌ Ｐ ガ ス 協 会

840－0804 佐賀市神野東２丁目２－１

0952－20－0331

一般社団法人 長 崎 県 Ｌ Ｐ ガ ス 協 会

850－0055 長崎市中町1－26

一般社団法人 大 分 県 Ｌ Ｐ ガ ス 協 会

870－0901 大分市西新地１－９－５

一般社団法人 熊 本 県 Ｌ Ｐ ガ ス 協 会

862－0951 熊本市中央区上水前寺２－18－４

096－381－3131

一般社団法人 宮 崎 県 Ｌ Ｐ ガ ス 協 会

880－0912 宮崎市大字赤江字飛江田774

宮崎県エルピーガス会館内

0985－52－1122

一般社団法人 鹿 児 島 県 Ｌ Ｐ ガ ス 協 会

890－0064 鹿児島市鴨池新町５－６

鹿児島県プロパンガス会館２F

099－250－2535

一般社団法人 沖縄県高圧ガス保安協会

901－0152 那覇市字小禄1831－１

西 日 本 地 区

一般社団法人 群 馬 県 Ｌ Ｐ ガ ス 協 会

群馬県公社総合ビル６F
丁子屋ビル４F
共済ビル別館内
新潟県中小企業会館内

027－255－6121
03－5362－3881
045－201－1400
025－267－3171

天馬ビル４F

026－229－8734

ヒロセビル２F

055－228－4171

静岡県プロパン会館３F

054－255－2451

TANAKA名古屋ビル５F 052－261－2896
059－227－6238

岐阜県 L P G 会館

富山フコク生命第一ビル４F
石川県鉄工会館３Ｆ
滋賀県農業教育情報センター２F

058－274－7131
076－441－6993
076－254－0634

ＫＯＮＡビル２Ｆ

075－314－6517

奈良県エルピーガス会館２F

0742－33－7192
073－475－4740

船場センタービル４号館405号 06－6264－7888

0857－22－3319
岡山商工会議所５F

島根県商工会館７F
広島県ＬＰガス会館

山口県商工会館内

高知県石油会館

フルカワビル５Ｆ

NAGASAKI中町ビル７F
大分県ＬＰガス会館

沖縄産業支援センター４F

086－225－1636
0852－21－9716
082－275－1804
083－925－6361

095－824－3770
097－558－5483

098－858－9562
令和４年５月現在

発

行

一般財団法人

全国ＬＰガス保安共済事業団〒105−0004 東京都港区新橋１−18−６ 共栄火災ビル９階
F A X （ 0 3 ）3 5 9 3 − 8 0 7 4
電 話 （ 0 3 ）3 5 9 3 − 8 0 7 1
令和４年５月作成