「町の刺繍業者」として地道な下請けに徹してきた老舗が、インターネット受注

小川佳之
山路正晃

「このままではまずい。
変わらないといけない」と強く感じた区）は、一九六四（昭和）年に創業

株 式 会 社ミノダ（ 東 京 都 千 代 田

同社の工場「木更津ファクトリー」（千葉県木更津市）にてした 刺 繍 業 者である。半 世 紀 を 超39）年に箕 田 順
16に「職人」でしたね。
いちばん忙しいててくれました。母の働く姿はまさ

シンを踏んで私たちきょうだいを育ときに父が他界し、その後は母がミ社 以 上 あります 。私 が 高 校二年の業 者は、いまでも 全 国に三 〇 〇 〇していました。そのような刺繍加工

どに刺 繍で名 入れする仕 事を主に箕田─ええ。背広や作業服、制服なという名前だったそうですね。

─ 創業時には「ミノダネーム店 」う。

箕田さん自身に振り返っていただこく 変わっていく 。改 革の道のり を 、代が母 ）に就 任したころから、大き一さんが三 代 目 社 長（ 初 代が父 、二が、二〇 〇 四（ 平 成える 会 社の歴 史の大 半 を 、地 道 な

撮影／

取材・文／下請け商売に徹して生きてきた。だ箕田順一
ち代表取締役

いじ ゅ んだのみ

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うゅしし

しにせ
ししゅう

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家業をＩＴで進化させ、先端企業に変えた「刺繍業界の革命児」

研事

企究例

業による「ＢtoＣ」の商売と、キャラクタービジネスという未知の分野に踏み出した。
「刺繍業界の革命児」ともいえる箕田順一社長の歩みは、中小企業が時代の荒波に抗していくやり方の、モデルケースといえる。
こう株式会社ミノダ─ そのような「町の刺繍屋さん」事が減る感じで、㌫ く ら い ずつ 仕り はじ め 、「産業だった御 社に、箕 田さんが二〇 代 半
一気 に は 進 ま なのが三 月 後 半で、入 学 式や入 社 式

ばで 入 られてから 、官 公 庁 や 大 企
かったので 、火 急の空洞化」が始ま業からの大口注 文 を 増 やしていきの 危 機 では あ りまでの半 月 くらいは徹 夜 続 きで大ましたね。その理由は？
ませんでした 。でりました。年に数箕田─ 経 営の安 定のために切り 拓も 、私はそのこと量の注文をこなすのです。

いていった分野です。実は会社に入っで「このままではかきゅうて五 、六年 経ったころ、同 業 他 社でまずい。変わらなひら

大 手 航 空 会 社や大 手 飲 料メーカーいといけない」とたの名入れ刺繍（エンブレム）を作って強 く 感 じ た のです。

いるのを知り 、「 同じ刺 繍 業でもこれほど 社 会 性のある仕 事ができるたか。にお客 様の名 前を刺 繍で入れて売ものだった。一個 七 〇 〇～八〇 〇 円「ギフトショー」出展でれになっていた。
る」という商売でした。これが、サイのか」と衝 撃を受けたのがきっかけでした 。いまではオリンピックのナ

思いがけず開かれた「個人でもネットを使ってこういう

箕田― 最 初にやったのは、「ワッペンショナルチーム（ 日 本チーム）の、選キャラクタービジネスの道
サイトに大きな衝 撃を受けた箕 田

商 売ができる時 代なんだ」と、そのそのときに思ったのは、ネットビジ枚売り上げたんです。

トを立ち上 げた月にいきなり 数 百のエンブレムも 、弊 社が手がけてい改 革の方 途を模 索していた箕田さんは、ミノダのオンラインショップ
ネスは、営 業して見 積 書を提 出 、そも さくさんは、あるときインターネットで、）年のこます。

─ しかし、技 術 力だけで刺 繍 業を 立 ち 上 げた 。〇 六（ 同の後 注 文 書が入って製 造 して納 品

一般 の 主 婦 に よ る 手 作 り の 刺 繍
アップリケ（ワッペン）販 売サイトにとである。

者が生き残っていくのは難しい時代
なのでは？

─ 同業他社に先駆けて始めたオシステムだと思いました。

するという従来のビジネスモデルとそこで売られていた品 物は、プロンラインショップの反 応はどうでし違って、最 初から合 理 化できているの目から見てもクオリティーの高いした。

出合った。

ほう）年以降、二次加工である刺繍縫せい品したんです。そういう展示会に出製工場が人 件 費の安い途 上 国に移マ、イヌ、ネコといった 動 物 を 刺 繍B 」（ 企 業 間 商 取 引 ）か─ 「B
ワッペンにして貼り 付けてあるカレ「 通 常 、刺 繍の商 品は手 芸クラフC」（ 消費者向け）にも参ら、「B箕田―そうです 。ただ、そのサイトを 見 た う ちの 娘 が 、「こ ういうの 、できあがったその刺 繍カレンダー

んと四〇〇社もの企業の方が、うち箕 田 ―はい。びっくりしました 。ながあったとか。

ます。文具カテゴリーに属する刺繍いるので、文 具のカテゴリーに入り社のこの商 品は裏がシールになってトのカテゴリーです 。ところが 、御を見た法 人からの問い合わせも 多ケータイに貼ったら面 白いよね」と入したわけですね。

かったのです。サイトを見たある企

キャラクタービジネスの 世 界での商 品は、これまでになかったのでは、「 一カテゴリーの商 品につき一のブースにやってきてくれました。オス、東急ハンズ、ロフト、ユー・エス・社 」にしか作らせないのです 。なぜ言ったんです。
ちょうど、携帯電話にケータイ向けのシージェイ（ユニバー サル・スタジオ・

なら、二社に作らせると 、その二社業から、「刺繍のカレンダーを作ってルで刺繍を使った商ジャパンの運 営 企 業 ）、サンリオ、スの間で価 格 競 争 が 起 き 、商 品の質す」品はなかったのです。

ヌーピーなど、そうそうたる企業でが低下するからです。弊社のシールリエンタルランド（東京ディズニーラ─ お嬢さんのそのした 。しかも 、サンリオからはそのはそれまでになかった“ 刺 繍 を 使っシールを貼ってデコる（飾り付ける）の一言が、ビ ジ ネスの場で、「この刺繍シール、とても面白た文具”だったため、ライセンスを得くれないか」という依頼を受けましヒントになった……。

いので 、ハローキティで 作 り ませんンドなどの運営企業）、ハウステンボ

箕田―ええ。ラメ糸を 使った 刺 繍で、キる 、国 内 最 大 級 のサ イ トで 開 催 さ れショー」（東京ビッグショナル・ギフト・を「東京インターナも 含 めた 自 社 商 品ました 。そのシール

イ 用 シ ールを 作 り

ころ、次のような答 えが返ってきませてくれたんですか？」と聞いたとンリオの方に「どうして弊 社にやらターの）ライセンスが取れたあと、サから一年 くらいかかって（ キャラク発想自体がありませんでした。それラクター商 品を手がけたい」という箕田―そうです。当時の私には「キャネスのきっかけですね。

果的にはその七社すべてとライセンいる 七 社に許 諾 申 請 しました 。結モンなどキャラクター商 品を扱ってワッペンシール」でディズニーやポケ社 同 様 、文 具 カテゴリ ーの「 刺 繍

ジネスのよいところです 。サンリオ

箕田―ええ。それがキャラクタービいうことですか。

相 手がいないブルーオーシャンだとラキラ し た ケ ー タ雑 貨 見 本 市 ）に 出─ 刺繍を使ったキャラクタービジ ─ 「 一カテゴリー一社 」は、競 争ることができたのです。

女性たちが「かわいい！」と飛びついた、自社開発の刺繍シールか？」と言っていただいたのです。

が 流 行っていた 時 期でした 。でも 、─ そこで、思いもよらない大反響展したのは、初めての経験でした。

箕 田 ― そ うで す ね 。一九 九 〇（ 同ほう と手が開 会 式などで着るユニフォームの値がつけられ、販売直後に売り切※
展示会で大賑わいとなったミノダのブース（写真は2011年のおもちゃショー）た。
つまり、絵の中にいるウサギやクンダーです。

toto

企業のロゴや個人の名前が、またたく間に自動刺繍されていく

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究218

1
研
例
業事企大胆な挑戦ができる

あるからこそ、新しい分野に昔ながらの手堅い仕事があれば、出展する価値は十分にあるの商品で「画期的だ」と思うものがと思う企業も多いでしょうが、自社「そんなお金 、かけていられない」

で数百万円はかかります。など、もろもろ含めると一回の出展

料 、当 日に社 員 を 派 遣 する人 件 費界ですから、在 庫リスクが常にありらい売れるかがほとんど読めない世対して、キャラクター商 品はどれく抱えるリスクがありません。それにれた 分 だけ 作 り ますから 、在 庫 をがやってきた下請け仕事は、注文さ箕田―そうですね。それまでに弊社て、ご苦労もあったのでは？

じみ思います。

い分野に打って出てよかったと、しみ本 業にまだ余 力があるうちに新し分野に大胆な挑戦ができるのです。

手堅い仕事があるからこそ、新しい度の売り上げがあります。そういうへのネーム入れなどで年間二億円程

ングウェアやスクールユニホームなど

箕田―メインビジネスであるワーキス契約を結ぶことができました。

箕 田―チャンスをつかむには、本 業と思います。展示会にはそうそうたます 。実 際 、思ったほど売れずに数て がた

以 外の新 しいことにも 目 を 向 けてる企 業が一堂に会して、「いい商 品千 万 円 分の在 庫 を 抱 えてしまった

だいたん

どんどんチャレンジしていくことがを 探 しに来ている」わけですから 、「イノベーション・マトリクス」

売り出すために考えた

まったく新しい商品を必 要です 。しかし、それには手 間もおちい時期もあります。

かった理由は？

─ キャラクタービジネスという未 ─ そ れで も 経 営 危 機に陥 ら なその宣伝効果はすごいですよ。

お 金 もかかり ます 。例 え ば弊 社のとっ ぱ こう

知の分野に飛び込んでいくにあたっ

箕 田 さ ん が「 刺 繍 業 界 の 革 命児 」と 呼 ばれるのは、ネットを 介 しせん く

た個 人 受 注や、キャラクタービジネス参入の先駆となったことだけが理由ではない。ミノダはいま 、刺 繍 業界に一つの革命を成し遂げつつあるのだ。それは、刺繍のネット受注をスムーズに行なうための「 刺 繍ウェブシステム」の開発である。

─ 「刺繍ウェブシステム」について教えてください。
箕田―これは、カナダの「パルスマイクロシステムズ」社（刺繍ソフトの世界トップメーカー）、名古屋のタジマ工業（業務用刺繍機の国内最大手）両 社の協 力の下 、自 社で開 発 したものです。
刺 繍 加工は忙しくても利 益の出にくい典 型 的な労 働 集 約 型 事 業です。一つひとつ違う個 人ネーム刺 繍を入れる場 合 、ミシンで縫うための刺 繍データを 作 り ますが 、例 え ば「ワタナベ」の漢 字は数 種 類 あり 、注 意していてもヒューマンエラーが発生します。
さらに刺繍の加工においてもすべての作 業にノウハウがあり 、データベース化できなかったため合 理 化できませんでした。これをなんとかしたいと 思って開 発 したのが、「刺繍ウェブシステム」なのです。

─ どういう仕組みですか？
箕田― 注 文いただく 個 人ネームの刺 繍データをソフト上で製 作 するのではなく、ウェブ上でお客 様 自 身が入 力するシステムです。飛 行 機のチケットをウェブ上で予 約するような感じです。従 来できなかった刺 繡の完 成 時シミュレーションがウェブ上のプレビュー 画 面で 確 認でき ま30
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スヌーピーやミッフィーなどのキャラクター・ワッペン※
新商品やマーケティングの戦略が練られるミーティングの様子。
「女性の感性は大きな戦力です」（箕田社長）

体操着につけるゼッケンも自社商品の一つ（写真はサンプル）

場合、展示会への出展が突破口になりました。大規模な展示会は、出展光が差し込む明るい工場内。刺繍ウェブシステムにつながった自動ミシンが並ぶ

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研

究
例
業事企

容は自 動 的に刺 繡 データ

す 。お 客 様 が 入 力 し た 内

刺 繍 を 導 入 するハードルが一気に体が大きく変わるはずです。名入れなど「 糸 偏 」（繊維関連）の業 界 全

いと へんに 生 成 さ れ 、同 時 にバー低くなるからです。

─ 御社の仕事は、このシステムで子どもは、年 間 約二〇 万 人います。

どう変化していますか。

また、従来は私たちがお園に持っていくタオルには、お 母 さリーダーにそのバーコード客様の注文を聞いて「加工んがマジックでお子さんの名前を書

箕 田 ―いま 取 り 組 んでいるのが 、指 示 書 」を作っていましたきますよね。
「うちのキャラクターのをかざすと、注文通りの名が、そこでも「1198」とタオルを使ってくれたら、無 料で全「 刺 繍 名 入れキャラクタータオル」「1189」などの見間違員に刺繍で名入れをします」という入 れ 刺 繍 ができるといういがどうしても起きていま新 しいビジネスを ネットで 始 めます。

は刺繍製作に使われていま成していて、うちの社 内で

箕 田 ― システム自 体 は 完稼働しているのですか？

─ このシステムは、もう引 き 販 売 するのと同 じことですか

入れ経 費を上 乗せしても若 干の値になります。タオル一枚の代 金に名ば、名入れの経費は従来の二分の一

箕田― ええ。ウェブシステムを使 えを使えば、お子さんも喜びますね。

─ 子どもに人 気のキャラクターすが、一般 向けの販 売はこら、十分に採算が取れます。

せ ば 、刺 繍 業 界 だ けで な

繍 名 入れ」はこれまで世になかった

ただ 、「キャラクタータオル+ 刺─ 畑違いの分野の成功事例に学しました。

で、私 なりのイノベーションを 立 案

査に受 かって多 額の助 成 金 が 受 け

募の開 発 助 成 事 業に申 し 込み、審ては、東 京 都 中 小 企 業 振 興 公 社 公るだけではダメで、目に見える実 績ります 。経 営は、一生 懸 命やってい金融機関、取引先などへの信用になとって大きな箔 付け、つまり行 政やはくく 、アパレルや 靴メーカーか どうれからです。実 際に動き出るわけです。

様がやってくれるようになした 。そのプロセスをお客です 。幼 稚 園 ・保 育 園に入 園 する

利用して手芸の有名ブロガーにブロられたのです 。それがなかったら開即座に幅広く認知させていきます。

金 を 集 中 させ販 促 していくことでナーにして深く掘り下げ、そこに資

ど 、プロのコンサルタントをパートり方を刺繍の世界にもってくるには、を受けたことにあります。「デルのや革 命 』（ 日 本 経 済 新 聞 社 刊 ）に衝 撃

ル・デル（デル創業者）の著書『デルの分野に乗り出したきっかけは、マイケまってから、成 長戦 略として中小 企

安 倍 政 権の「アベノミクス」が始挑戦しない手はないですよ。

押 しする 公 的 な 補 助 金ですから 、が中 小 企 業の新しい事 業 推 進を後は行政（経産省や中小企業庁など）し 、名 経 営 者の自 叙 伝や優れたビ

数 十 回 各 種セミナーに行きました

箕田―ええ。私は一時 期まで、年 間けないですね。

け、常にアンテナを張っていないとい─ そのためには、経営者が学び続んだわけですね。

を残してこそ、さまざまな面で優遇

まったく 新 しい商 品 を 売 り 出 すどうしたらいいだろう？」と考 えて業一万 社に対して一社一〇 〇 〇 万ジネス書を濫読してきました。いまグで紹介してもらう方法、ＥＣサイ発できなかったと思います。助 成 金

ために、私が参 考にしたのが、玩 具工夫したのです。あのアスクルも、デ円のものづくり 補 助 金を毎 年 出しは 従 業 員 をセミナーに参 加 させ 、Ｃ」のブロックの「レゴ」の「 イノベーショルのビジネスモデルを文具業界に置ていま す 。弊 社 もその助 成 金 を も「経営者」を養成するように教育し箕 田 ―はい。元々私が「Ｂン・マトリクス」です。
「日経ビジネ

き換えて成 功したのです。そのようらっていて、おかげで高 価 なミシンています。これだけ急速に進化し続ト 向 けの 効 果 的 な 広 告 の 選 別 なス」誌のレゴ特集で見つけたもので、に、異 業 種の成 功 事 例から学べるこを購 入することができました。このけるデジタル時代、中小企業もＩo─ これからの経 営 者のあるべきらん どくされるのです。

そのままうちの製 品に落 とし 込 んとはたくさんあります。成功企業は助 成 金を知っているか否か、挑 戦すＴ（モノのインターネット）化 等 、Ｉはく り

異 業 種から学び、薄 利 企 業は同 業るか否かで、経 営も大きく変わってね

Ｔを取り入れていく企業に「何もしま者の真似をして反感を買います。

きます 。経 営 者 が 情 報 弱 者であるない企 業 」は 負 けていく と 思いま

情報を知っているか否か、弊 社はここ三 年ほど 、東 京 商 工

姿 を 考 えるう えで 、示 唆に富 むおす。

会 議 所の「 勇 気 ある 経 営 大 賞 」優話 でした 。あ りが と う ご ざいま し挑戦するか否かで秀賞などの賞を次々といただいていた。

さ─ 「 刺繍ウェブシステム」の開発

ますが、それも都の助成金を受けた

資本金 ３／ ０００万円※ 写真提供 株式会社ミノダ

しには、数 千 万 円の費 用がかかったとことがきっかけになった面がありま

創業 ／1964年 月 業種 ／刺繍メーカー 従業員数 ／ 名
本社所在地 ／
東京都千代田区 ホームページ ／30

経営は大きく変わってくるか。

す。行 政の助 成 金を得ると、会 社に会社概要

箕田―そうなんです。開 発にあたっのです。と、いろんな場 面で損をしてしまう

to

苦 労です 。ＳＮＳ（ 交 流サイト ）を仕組みです。の 脇 につい た バーコー ド

コード化 されます 。ミシン

しん とう

ものですから、浸 透させるまでが一究

ミノダの手がけるさまざまな商品※

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「日経ビジネス」のレゴ特集（2015.2.16号）を参考にして箕田社長が作成したもの※

研業

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1964年生まれ。
フリーライター。雑誌・単行本など、幅広く執筆活動を展開
1977年生まれ。
スタジオ勤務後、高橋曻氏に師事。現在フリーのカメラマンとして活躍
やまじ・まさあき
おがわ・よしゆき

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例事企

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