保護者等からの事業所評価の集計結果（公表）
公表：令和3年3月15日
事業所名

チェック項目子どもの活動スペースが十分に確保① されているか

職員の配置数や専門性は適切であ

環
境・体制
整
備

保護者等数（児童数）

こども発達支援室(児童発達支援事業 きりん教室）
はいどちらともいえない

51

2

② るか

48

2

生活空間は、本人にわかりやすい構造化された環境になっているか。ま③ た、障害の特性に応じ、事業所の設備等は、バリアフリー化や情報伝達等への配慮が適切になされているか

52

1

生活空間は、清潔で、心地よく過ごせる環境となっているか。また、子ど④ も達の活動に合わせた空間となっているか53

いいえわからない

適
切な
支
援の提
供

児童発達支援計画に沿った支援が⑦ 行われているか

活動プログラムが固定化しないよう⑧ 工夫されているか

52

147

248

4314

9

⑩ 寧な説明がなされたか

521

児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」のねらい⑪ 及び支援内容と、これに基づき作成された「児童発達支援計画」を示しながら、支援内容の説明がなされたか

5130・職員配置は国基準として定められた人数を配置しています。
・円滑なグループ教室にしていくために、職員はお子さんの特性に合わせた関わりを行っています。

・お子さんと保護者のニーズを踏まえて児童発達支援管
理責任者がお子さんの課題を見極め、児童発達支援計画を作成しています。

3・しっかりフォローしていただいていると思います。

・お子さんの育ちの環境を整えていくために、ガイドラインが示す“発達支援、家族支援、地域支援”をもとに職員同士が各児の状態を把握し、支援内容を設定しています。

1・しっかりフォローしていただいていると思います。
・通い始めたばかりなので。

・様々な活動を通して個々の目標を達成できるように支援を行っています。

1・同じ活動ばかりでは飽きてしまいます。短期的に目標を・新しいゲームを取り入れたりされているので本人も楽 達成することは難しい課題もありますが、飽きずに活動しそうです。
参加できるよう、活動プログラムが固定化しないようにしています。

1416

・特にないが、個人で保育園や幼稚園の交流機会があ ・こちらで提供しているサービス内容の中ではそういったるので特に問題とは思っていない。
機会は設けていません。

・丁寧に説明していただいた。また、保護者の負担にな・契約する際に分かりやすい説明を心がけています。
らないように進めて下さったり、気遣って下さって有難いです。

2

保護者に対して家族支援プログラムれているか

・今後も危険がないように活動に合わせて環境設定を行っていきたいと思います。

・保護者の意見を上手に汲み取って計画を作成していただいている。
・しっかりフォローしていただいていると思います。

する機会があるか⑫ （ペアレント・トレーニング等）が行わ

ご意見を踏まえた対応

・子どもたちの気が散らないようにホワイトボード等に簡 ・お子さんに分かりやすいよう構造化等の環境設定を潔に書いてあったり、たくさん工夫してあります。
行っていきたいと思います。

保育所や認定こども園、幼稚園等と運営規程、利用者負担等について丁回収数割合 63.9 %・教室後に清掃・消毒を行っています。

49⑨ の交流や、障害のない子どもと活動ご意見3

援計画が作成されているか

児童発達支援計画には、児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」の「発達支援（本人支援及び移行支援）」「家族支援」「地⑥ 域支援」で示す支援内容から子どもの支援に必要な項目が適切に選択され、その上で、具体的な支援内容が設定されているか

53 人

・広くスッキリしていて良いと思う。

子どもと保護者のニーズや課題が客⑤ 観的に分析された上で、児童発達支

83 人中回答者

1164・丁寧に説明していただいた。また、保護者の負担にな ・ガイドラインについては、厚生労働省のホームページにらないように進めて下さったり、気遣って下さって有難い 記載されておりますのでご確認ください。また、ガイドライです。
ンに沿った児童発達支援計画を作成し保護者の方に説明しています。
・私が前に出過ぎてしまうことがあり、子どもの意見を優先させていないことがある。どのように関わればいいのか分からない時がある。
児童発達（きりん教室）での家族支援プログラムは指導・指導者と子どもの関わりを見て学んでいるが、具体的 時間内では難しいため、行っておりません。に自分の子どもの〇〇な時は△△しましょうと教えても また質問があれば、教室の前後に職員にお話し下さい。
らいたい。
・本人の駄々こね。

日頃から子どもの状況を保護者と伝⑬ え合い、子どもの発達の状況や課題について共通理解ができているか

42

847

2

・こちらからも声掛けを行うようにしていますが、相談があ・相談しやすい雰囲気ではない。（そのような時間がとら れば、教室後や電話相談にも応じますので、お気軽におれておらず、声を掛けづらい）
申し出下さい。また相談用紙もご活用下さい。

1

定期的に、保護者に対して面談や、⑭ 育児に関する助言等の支援が行わ

2

・支援計画について、面談時丁寧に話を聞いて下さり意・個別面談が年２回、その他の相談は随時受け付けてい見も言いやすく有難いです。
ます。
・育児に関する助言がなかなか。

21・コロナが落ち着いたら、保護者の方と語り合う機会があれば嬉しいです。
・父母の会の活動は行っておりません。療育中に保護者・紙面での呼びかけなので、始まる前や終わってから声 同士の話し合いの時間を設けることはなかなか難しいでを掛けて欲しい。
すが、教室前後に保護者同士でお話しして頂ければと思・コロナもあるので難しいですが・・・交流出来ると良い います。
なと思います。

5・相談があった場合には迅速に対応できるよう努めています。

れているか
保護者への説明等

父母の会の活動の支援や、保護者⑮ 会等の開催等により保護者同士の8

641

543

216

連携が支援されているか

子どもや保護者からの相談や申入れについて、対応の体制が整備されて⑯ いるとともに、子どもや保護者に周知・説明され、相談や申入れをした際に迅速かつ適切に対応されているか

子どもや保護者との意思の疎通や情⑰ 報伝達のための配慮がなされている

1

・年２回の個別相談と相談用紙を用意しています。
・教室前後にも相談を受け付けています。

4か定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等⑱ の情報や業務に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信されているか

39

3

9

・事業所の評価についてはホームページに掲載させて頂きます。
・行事予定については、こ発だより等でお知らせしています。

⑲ ているか49

1

1・十分に注意して取り扱いを行っています。

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアル等を策⑳ 定し、保護者に周知・説明されているか。また、発生を想定した訓練が実施されているか

17

7324

126429

個人情報の取扱いに十分注意され非常時等の対応・訓練はありません。
・コロナでの対応が分かりにくく、事前連絡が欲しい。

・療育時間には訓練を控えています。職員はマニュアルを策定し、非常災害に備えてお子さんがいることを想定して訓練を行っています。非常時には職員が避難誘導を行います。
・コロナなど感染症対策については、また分かりやすい説明を行っていきます。

非常災害に発生に備え、定期的に避㉑ 難、救出、その他必要な訓練が行われているか㉒ 子どもは通所を楽しみにしているか

47

3

1

・幼稚園に行くよりも喜んで参加している。
・「きりん教室行くが！」と友だちに言ったり、作品を作るのを楽しみにしているようです。
・楽しんで通所して頂けるように活動内容を考えてサービ・お話し出来ないので分かりません。
スの提供に努めています。
・行くのは楽しみなようですが、行くと暴れたり、機嫌が悪くなったりしてしまいます。

満足度㉓ 事業所の支援に満足しているか

47

4・子どもが我慢する場面が多く、トレーニングだと分かっ ・保護者と支援者がお子さんの近況を情報共有する中ていても、子どものためになっているのか、無理をさせ で、お子さんに合った支援方法を見つけていき、よりよいてしまっているかもと迷いがあります。
支援ができるよう努めていきます。
・いつもありがとうございます。
・休日については月1回、土曜教室で季節に合わせた活・共働きのため、休日の支援も希望します。
動等を行っています。