保護者等からの事業所評価の集計結果（公表）
公表：令和 4年 3月 17日
事業所名

チェック項目子どもの活動スペースが十分に確保① されているか

職員の配置数や専門性は適切であ環
境・体制
整備

保護者等数（児童数）

こども発達支援室(児童発達支援事業 きりん教室）② るか

生活空間は、本人にわかりやすい構造化された環境になっているか。ま③ た、障害の特性に応じ、事業所の設備等は、バリアフリー化や情報伝達等への配慮が適切になされているか

生活空間は、清潔で、心地よく過ごせる環境となっているか。また、子ど④ も達の活動に合わせた空間となっているか

はいどちらともいえない

45

1

いいえ

43 人

ご意見

・無駄のないスペースが確保されている。
・広すぎず、狭すぎず、丁度良いです。

4445

わからない

84 人中回答者

1

・いつも清潔に保たれており、感染対策もされている。
・教室後に清掃・消毒を行っています。
・手洗い洗面の水の量が少なすぎる。もう少しだけ水圧・手洗い洗面の水量調節を行いました。今後、水量調節を高くしてほしい。
が必要な場合は職員にお知らせ下さい。
・人数、活動内容に合った大きさだと思う。

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2・お子さんと保護者のニーズを踏まえて児童発達支援管理責任者がお子さんの課題を見極め、児童発達支援計画を作成しています。

援計画が作成されているか

適
切な支
援の提
供

児童発達支援計画には、児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」の「発達支援（本人支援及び移行支援）」「家族支援」「地⑥ 域支援」で示す支援内容から子どもの支援に必要な項目が適切に選択され、その上で、具体的な支援内容が設定されているか児童発達支援計画に沿った支援が⑦ 行われているか活動プログラムが固定化しないよう⑧ 工夫されているか

42

3

18

7

・様々な活動を通して、個々の目標を達成出来るように支援を行っています。

1・プログラムに季節感があり、子どもが楽しんでいる。 ・活動に季節の歌や季節に合わせた製作等を取り入れ、・だいたい流れは同じ。
お子さんが季節感を感じながら活動に楽しく参加出来る・内容が変わるので、子どもが飽きることなく取り組めて ように努めています。
いる。
・お子さんの発達段階や目標に合わせて、活動プログラ・最初は同じことを続けるんだなと思ったけど、毎回変え ムを立案しています。また、活動内容の理解を高めることると混乱するのかなと感じた。
を目的に、同じ活動を行う場合もあります。

912・あまり交流はないと思う。
・これからあるのでしょうか？

する機会があるか

運営規程、利用者負担等について丁⑩ 寧な説明がなされたか

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児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」のねらい⑪ 及び支援内容と、これに基づき作成された「児童発達支援計画」を示しながら、支援内容の説明がなされたか

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保護者に対して家族支援プログラム⑫ （ペアレント・トレーニング等）が行われているか

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・お子さんの育ちの環境を整えていくために、ガイドラインが示す“発達支援、家族支援、地域支援”をもとに職員同士が各児の状態を把握し、支援内容を設定しています。

3

保育所や認定こども園、幼稚園等と⑨ の交流や、障害のない子どもと活動・今後も危険がないように活動に合わせて環境設定を行っていきたいと思います。

・活動スペースは良いのですが、入り口に子どもたちが・入室する際の検温・消毒・靴下を脱ぐ流れを視覚化し、見て分かるように、検温・消毒・靴下を脱ぐを表示してあお子さん自身が見通しを持って行動出来るようにしていると良いなと思いました。
きます。
・飾りつけ等、子どもが見たら「気になる！」というものが・お子さんが集中出来るような環境設定を行っています。
なく、気が散る要素が少なくて良い。

子どもと保護者のニーズや課題が客⑤ 観的に分析された上で、児童発達支ご意見を踏まえた対応

・職員配置は国基準として定められた人数を配置しています。
・円滑なグループ教室にしていくために、職員はお子さんの特性に合わせた関わりを行っています。

145回収数割合 51.2 %・こちらで提供しているサービス内容の中では、保育所等との交流の機会は設けていません。

・契約する際に分かりやすい説明を心がけています。

2

10・ガイドラインについては、厚生労働省のホームページに記載されておりますのでご確認ください。また、ガイドラインに沿った児童発達支援計画を作成し、保護者の方に説明しています。

1

5・しているようだが、案内がなかったのでつい最近まで知らなかった。
・ふざけた時や切り替えが上手く出来なかった時には、もう少し助言があれば嬉しかったです。
・相談すると、対応の仕方を教えてくれる。

・きりん教室では、家族支援プログラム（ペアレント・トレーニング）は行っておりません。また、お子さんへの関わり方等についてのご相談があれば、職員にお話し下さい。

1・時間が限られていたり、他の保護者の方とお話されていたり、相・ご相談があれば、教室後や電話相談にも応じますの談したことがあっても出来ないことがある。個別の時に数か月に1回程度で良いので10分程話す時間だったり、事前にこれについて で、お気軽にお申し出下さい。また、相談用紙ボックスを設置しますので、ご相談があれば用紙に記載し、職員にお話ししたいと明記できるアンケートがあったりすると嬉しい。
・こちらからお伝えしていたことが伝わりきっていないな、と感じるこ お渡し下さい。とはあります。
・お子さんや保護者の方の思いに寄り添いながら支援を・子どもの苦手な課題があった時に、どう苦手なのか把握し、次回 行っていきたいと思います。
変更して取り組めるようにして下さったり、状況を伝え合い、十分に理解を深めることが出来たと思う。

1

・時間が限られていたり、他の保護者の方とお話されていたり、相談したことがあっても出来ないことがある。個別の時に数か月に1回程度で良いので10分程話す時間だったり、事前にこ ・個別面談を年２回程度、保護者の方のニーズを確認しれについてお話ししたいと明記できるアンケートがあったりする て行っています。また、ご相談は随時受け付けていますと嬉しい。
ので、お気軽にお申し付け下さい。
・質問すれば助言を頂けるが、定期的にあるとは感じません。
・教室での親の子への関わり方などがよく分かりません。

日頃から子どもの状況を保護者と伝⑬ え合い、子どもの発達の状況や課題

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5について共通理解ができているか

定期的に、保護者に対して面談や、⑭ 育児に関する助言等の支援が行わ

39

6

れているか
保
護
者への説
明等

父母の会の活動の支援や、保護者⑮ 会等の開催等により保護者同士の連携が支援されているか

子どもや保護者からの相談や申入れについて、対応の体制が整備されて⑯ いるとともに、子どもや保護者に周知・説明され、相談や申入れをした際に迅速かつ適切に対応されているか

子どもや保護者との意思の疎通や情⑰ 報伝達のための配慮がなされているか

定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等⑱ の情報や業務に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信されているか

個人情報の取扱いに十分注意され⑲ ているか

非常時等の対応

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアル等を策⑳ 定し、保護者に周知・説明されているか。また、発生を想定した訓練が実施されているか

非常災害に発生に備え、定期的に避㉑ 難、救出、その他必要な訓練が行われているか㉒ 子どもは通所を楽しみにしているか

5373921111133164021103317・感染防止のためか、保護者同士の交流はほぼない。同じこども園に通う子どもで療育を受けている子がいれば、同じグループにして欲しい。相手への確認など必要となり、大変だが。
・コロナ禍でなかったと思うが、保護者同士で話せる機会があっても良かったなと感じた。
・保護者同士の交流の場があれば嬉しい。
・コロナ禍なので今はほぼない。

・相談にのってくれ、心強い。
・相談について回答してくれたり、経過フォローしてくれる。
・ご相談があった場合には、迅速に対応出来るよう努め
・教室での子どもの様子を相談した時、1週間後に対策 ています。
をとってあってとても嬉しかったです。対応が早い。

3・最初は子どもの言葉が不明瞭なせいか、息子の発言を聞いてもらえている感じがしなかったです。しかし、後 ・年２回程の個別相談に加え、今後は相談用紙の活用を半からより時間をかけて聞いてもらえたので、良かった 行っていきたいと思います。
です。
・次の予定、面談など聞きやすい。

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・事業所の評価についてはホームページに掲載させて頂きます。
・フリールームの予定については、ホームページでお知らせしています。
・保護者の方に向けて土曜教室のお知らせを配布しています。

・土曜教室のお便りや定期の会報がある。

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4

・父母の会の活動は行っておりません。療育中に保護者同士の話し合いの時間を設けることはなかなか難しいですが、教室前後に保護者同士でお話しして頂ければと思います。

・十分に注意して取り扱いを行っています。

14・感染症対応は達成されていると思う。
・先生方でやっていると聞いている。
・防犯、感染症対策については、しっかりされているのが分かります。

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・先生方でやっていると聞いている。
・実際に災害があった時のことも踏まえ、子どもと保護者も一緒に避難訓練、または経路の確認があると良いです。
・したことはない。

2

・先生は好きだが、課題の取り組み等、自由な時間ではないため。
・教室だと伝えると、「いえーい！」と言うので、楽しみにしていると思う。
・当番も体を動かすことも好きなので、楽しみにしていま ・楽しんで通所して頂けるように活動内容を考えてサービす。
スの提供に努めています。
・嫌がる時もある。
・保育園より楽しみにしている。
・毎回「楽しかった！」と満足そうです。
・いつも喜んで行っています。

・療育時間には訓練を控えています。職員はマニュアルを策定し、非常災害に備えてお子さんがいることを想定して訓練を行っています。非常時には職員が避難誘導を行います。
・避難経路の掲示等、保護者の方に分かりやすくお伝え出来るように努めていきます。
・コロナなど感染症対策については、分かりやすい説明を行っていきます。

満足度㉓ 事業所の支援に満足しているか

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3・集団療育なので、もう少し他児との関わりがあると良・お子さん同士の関わりが出来るように、活動プログラムいです。の立案に努めていきます。
・良い先生方ばかりで、親としてはすごく気に入ってい・保護者と支援者がお子さんの近況を情報共有する中る。
で、お子さんに合った支援方法を見つけていき、よりよい・この支援があって良かったと本当に思う。
支援が出来るよう努めていきます。
・幼稚園の先生からの質問にも答えて下さったりして、・保護者の方のご希望があれば、お子さんの通う保育所いつも療育時以外にも親身になって対応して下さってい等との連携も行っております。
ます。いつもありがとうございます。