自己評価及び外部評価結果

令和 ４ 年度【事業所概要（事業所記入）】
事業所番号【事業所が特に力を入れている点・アピールしたい点（事業所記入）】

1690900038

法人名

特定非営利活動法人紅梅

事業所名グループホーム小矢部藤森

所在地

富山県小矢部市藤森5008-1

運営理念として「人と人とを結ぶ絆」を掲げて、入居者様やご家族様だけでなく、地域の方々との繋がりも大切に考えています。また、入居された後もそれまでの習慣や人との繋がりが継続していけるよう周りと協力しながら支援を行うことで、入居者様が「その人らしく」生活していくことが出来るよう努めています。地域の方々の理解や協力を得ることで地域資源も活用していき、入居者様とは話し合いを重ねながら、四季に合った行事や食材をグループホームにて提供出来るように努めています。

自己評価作成日 令和4年10月20日※ 事業所の基本情報は、介護サービス情報の公表制度のホームページ等で閲覧してください。 【外部評価で確認した事業所の優れている点・工夫点（評価機関記入）】
基本情報リンク先【評価機関概要（評価機関記入）】
評価機関名
所在地

一般社団法人
939-8084

訪問調査日

富山県介護福祉士会

富山県富山市西中野町1丁目1-18

令和4年11月29日

目

職員は、利用者の思いや願い、暮らし方の意向を56 掴んでいる。
（参考項目：23,24,25）
利用者と職員が一緒にゆったりと過ごす場面があ57 る。
（参考項目：18,38）
利用者は、一人ひとりのペースで暮らしている。
58 （参考項目：38）
利用者は、職員が支援することで生き生きした表59 情や姿がみられている（参考項目：36,37）
利用者は、戸外の行きたいところへ出かけている

60 （参考項目：49）

利用者は、健康管理や医療面、安全面で不安なく61 過ごせている。
（参考項目：30,31）
利用者は、その時々の状況や要望に応じた柔軟な62 支援により、安心して暮らせている。
（参考項目：28）

令和5年1月23日

評価結果市町村受理日

Ⅴ．サービスの成果に関する項目（アウトカム項目）
項

オフィス西中野ビル１階「その人らしさ」を重点に利用者の能力を生かした支援が行われている。毎年の味噌や保存食、毎日の食事を材料から利用者と職員が一緒に手作りし、作業や食事は個別のリズムで行われ、ゆったりとした時間の流れのなか、大家族で過ごしているような雰囲気が感じられる。事業所の周囲や庭には季節ごとに咲く花木が植えられ、四季を感じられる環境づくりを行っている。ほとんどの利用者家族や地域の方が運営推進会議や他委員会に参加され、意見やアドバイスを受けることができる。家族、地域との連携、情報の共有を図り運営向上につなげている。

※項目№1～55で日頃の取り組みを自己点検したうえで、成果について自己評価します。
取り組

みの成果

↓該当するものに○印
1．ほぼ全ての利用者の○2．利用者の2/3くらいの
3．利用者の1/3くらいの4．ほとんど掴んでいない○
1．毎日ある
2．数日に1回程度ある
3．たまにある4．ほとんどない○
1．ほぼ全ての利用者が2．利用者の2/3くらいが3．利用者の1/3くらいが4．ほとんどいない
1．ほぼ全ての利用者が○2．利用者の2/3くらいが3．利用者の1/3くらいが4．ほとんどいない
1．ほぼ全ての利用者が2．利用者の2/3くらいが○3．利用者の1/3くらいが4．ほとんどいない○
1．ほぼ全ての利用者が2．利用者の2/3くらいが3．利用者の1/3くらいが4．ほとんどいない○
1．ほぼ全ての利用者が2．利用者の2/3くらいが3．利用者の1/3くらいが4．ほとんどいない項

目

職員は、家族が困っていること、不安なこと、求めていることをよく聴いており、信頼関係ができ63 ている。

（参考項目：9,10,19）
通いの場やグループホームに馴染みの人や地域の64 人々が訪ねて来ている。
（参考項目：2,20）
運営推進会議を通して、地域住民や地元の関係者とのつながりが拡がったり深まり、事業所の理解65 者や応援者が増えている。
（参考項目：4）
職員は、活き活きと働けている。

66 （参考項目：11,12）

職員から見て、利用者はサービスにおおむね満足

67 していると思う。

職員から見て、利用者の家族等はサービスにおお68 むね満足していると思う。

取り組

みの成果

↓該当するものに○印
1．ほぼ全ての家族と○2．家族の2/3くらいと3．家族の1/3くらいと4．ほとんどできていない
1．ほぼ毎日のように2．数日に1回程度ある○
3．たまに4．ほとんどない
1．大いに増えている○
2．少しずつ増えている
3．あまり増えていない
4．全くいない
1．ほぼ全ての職員が○
2．職員の2/3くらいが3．職員の1/3くらいが4．ほとんどいない
1．ほぼ全ての利用者が○2．利用者の2/3くらいが3．利用者の1/3くらいが4．ほとんどいない
1．ほぼ全ての家族等が○2．家族等の2/3くらいが3．家族等の1/3くらいが4．ほとんどいない

グループホーム小矢部藤森

1 自己評価および外部評価結果
自己外部項目〔セル内の改行は、（Altｷｰ）＋（Enterｷｰ）です。〕
自己評価
実践状況

実践状況

外部評価
次のステップに向けて期待したい内容

Ⅰ.理念に基づく運営
1 （1） ○理念の共有と実践

地域密着型サービスの意義をふまえた事業 職員室、玄関に理念を掲示しており、常に目が届 理念は3つの項目で「その人らしさ」を第一に、「医所理念をつくり、管理者と職員は、その理念を くようにしてある。定期的に確認出来るようにして 療連携」「地域密着」を掲げている。朝礼時やケア会議で確認し、理念を実践できるように努めてい共有して実践につなげているあり、覚えることが出来るようになっている。
る。

2（2） ○事業所と地域とのつきあい

近隣の民家から畑の花やフルーツ狩りの声掛けや、野利用者が地域とつながりながら暮らし続けら コロナ禍になってからは出来ていないが、地元の 菜をいただくなどの交流がある。食材は地元のスーれるよう、事業所自体が地域の一員として日 スーパーに食材を購入する際同行されており、地 パーで買い、牛乳、パンを商店より配達してもらっている。また、毎月の「グループホーム便り」を地域に回覧域の一員としても生活している。ボランティアの常的に交流しているしている。地域の公民館情報はスマートフォンのメッセージアプリを通して共有できるようになっている。

方々も定期的に訪問されている。

3○事業所の力を活かした地域貢献
事業所は、実践を通じて積み上げている認知 グループホーム便りを地域とご家族様に配布して症の人の理解や支援の方法を、地域の人々 おり、ホームの様子等を発信している。定期的に開催している運営推進会議では、ホームで行ったに向けて活かしている行事や予定をお伝えしている。

4（3） ○運営推進会議を活かした取り組み
運営推進会議では、利用者やサービスの実際、評価への取り組み状況等について報告や話し合いを行い、そこでの意見をサービス向上に活かしている5

２ケ月に１度、ホーム内で運営推進会議を開催し 2か月毎の運営推進会議は健康福祉課、区長、民生委ており、ホームの様子や出来事、時季についてや 員、第三者委員（苦情受付）、家族（数名）、薬剤師（コロナ禍前）で開催され、開催されない場合は書面にて世の中で話題になっている事も踏まえつつ意見 報告している。地域からは災害時の避難場所情報など交換をしている。皆様方からの意見を参考にして の情報提供がある。家族からはタブレットでの面会のサービス向上に努めている。
意見があり、取り入れている。

（4） ○市町村との連携
市町村担当者と日頃から連絡を密に取り、事業所の実情やケアサービスの取り組みを積 運営推進会議などで定期的に情報交換をしている。健康福祉課で開催される連絡調整会にも参極的に伝えながら、協力関係を築くように取り 加しており協力関係を築いている。
組んでいる

6

7

健康福祉課とは運営推進会議の参加やメールにて情報の提供や相談を行っている。小矢部市開催の事業所の情報交換や研修会に参加している。

（5） ○身体拘束をしないケアの実践

3か月に1回、管理者、職員、家族代表で委員会代表者及び全ての職員が「指定地域密着型を開催している。身体拘束、心の拘束等、事例を身体拘束等適正化委員会や、ホーム内での身体サービス指定基準及び指定地域密着型介護拘束等の研修会を行っている。議事録を閲覧しレ 提出して話し合っている。職員には回覧をして共予防サービス指定基準における禁止の対象ポートの提出によって定期的に学習と確認をして 有している。また、年2回の研修会を行い、各自のとなる具体的な行為」を正しく理解しており、 おり、理解に努めケアを行っている。
研修レポートの提出やグループワークを行ってい玄関の施錠を含めて身体拘束をしないケアにる。
取り組んでいる○虐待の防止の徹底
管理者や職員は、高齢者虐待防止関連法について学ぶ機会を持ち、利用者の自宅や事 身体拘束等適正化委員会や、ホーム内での身体拘束等の研修会を定期的に行うことで、全職員が業所内での虐待が見過ごされることがないよ 虐待防止に努めている。
う注意を払い、防止に努めている

2

グループホーム小矢部藤森

自己89

外部

項目

自己評価
実践状況

実践状況

○権利擁護に関する制度の理解と活用
管理者や職員は、日常生活自立支援事業や成年後見制度について学ぶ機会を持ち、個々の必要性を関係者と話し合い、それらを活用できるよう支援している職員に対しては以前に資料を配布してはいるが、具体的な勉強会などを開いてはいない。必要時のみその都度対応している。（また、コロナ禍もあり研修などにも行く機会が設けられていない。）○契約に関する説明と納得契約の締結、解約また改定等の際は、利用者や家族等の不安や疑問点を尋ね、十分な説明を行い理解・納得を図っている

ご家族様には時間を掛けて説明を充分に行い、理解と同意を得られた上での契約を行っている。
質問などあれば真摯にお答えしている。

10 （6） ○運営に関する利用者、家族等意見の反映

外部評価
次のステップに向けて期待したい内容

家族は運営推進会議、カンファレンスに参加し、利用者や家族等が意見、要望を管理者や職 玄関には常にご意見箱と用紙が設置してある。ま その中で意見を聞くことができる。また、生活雑貨員ならびに外部者へ表せる機会を設け、それ た、運営推進会議、カンファレンス、第三者委員 を持参された時や面会時に声をかけている。家の紹介なども行っている。ご意見があればお聞きらを運営に反映させている族からは面会の困難時にパソコンのweb会議できる体制はできており、運営に反映出来るよう努めている。

11 （7） ○運営に関する職員意見の反映
代表者や管理者は、運営に関する職員の意
見や提案を聞く機会を設け、反映させている

実際に現場での情報交換や申し送りノートの活用だけでなく、一緒の場所で働いていることによって、何時でも話や提案があれば聞ける機会は設けられている。

12○就業環境の整備
代表者は、管理者や職員個々の努力や実績、勤務状況を把握し、給与水準、労働時間、やりがいなど、各自が向上心を持って働けるよう職場環境・条件の整備に努めている

13○職員を育てる取り組み
代表者は、管理者や職員一人ひとりのケアの実際と力量を把握し、法人内外の研修を受け ホーム内での研修は一覧にして計画がされており、またその他の研修の情報はいつでも見ることる機会の確保や、働きながらトレーニングして が出来るようになっている。
いくことを進めている

14○同業者との交流を通じた向上
代表者は、管理者や職員が同業者と交流する機会を作り、ネットワークづくりや勉強会、相 他施設での研修に参加できる機会を設けることもあり、合同で意見交換を行うことなどで、サービス互訪問等の活動を通じて、サービスの質を向 の質の向上に繋がるよう努めている。
上させていく取り組みをしている

ツールや電話で交流できるよう意見があり、対応している。
代表者や管理者が共に働く中で、何でも話し、意見が言える環境になっている。また、申し送りノートを活用して全員で情報の共有を行っている。年2回の個人面談で仕事内容や勤務体制等の相談に対応している。職員からの意見で活動費の見直しが行われた。

管理者だけでなく代表者が現場に出る機会もあり、職員の能力や現場の状態を把握出来るように努めている。また、年２回の職能評価を実施しており、面談も行うことで、各職員の能力評価を行い、向上心に繋がるよう努めている。

3

グループホーム小矢部藤森自己外部

項自己評価
実践状況目

実践状況

外部評価
次のステップに向けて期待したい内容

Ⅱ.安心と信頼に向けた関係づくりと支援○初期に築く本人との信頼関係
15
サービスを導入する段階で、本人が困ってい入居者様への直接のお話による聞き取り、ご家ること、不安なこと、要望等に耳を傾けなが族様にもお話を聞くと共にアセスメントシートを記
ら、本人の安心を確保するための関係づくり 入していただいている。に努めている

16○初期に築く家族等との信頼関係サービスを導入する段階で、家族等が困っていること、不安なこと、要望等に耳を傾けなが 直接お話を聞くと共に、アセスメントシートを記入していただいている。ご家族様の思いもケアプラら、関係づくりに努めているンに反映させている。

17○初期対応の見極めと支援サービスを導入する段階で、本人と家族等が「その時」まず必要としている支援を見極め、 入居前の面接段階で、当ホームのサービス体制を説明している。また、その時々の状況に応じて他のサービス利用も含めた対応に努めている 他施設サービスの提案も行っている。

18○本人と共に過ごし支えあう関係
職員は、本人を介護される一方の立場におかず、暮らしを共にする者同士の関係を築いて 何でもお話できる関係作りに努めており、その時々の思いに寄り添うことが出来るよう努めていいるる。

19○本人を共に支えあう家族との関係
職員は、家族を支援される一方の立場におか 普段の面会だけでなく、カンファレンスやその他ず、本人と家族の絆を大切にしながら、共に 変化がある時には電話での相談も行っており、ご家族様と共にご本人様を支えていける関係にな本人を支えていく関係を築いているれるよう努めている。

20 （8） ○馴染みの人や場との関係継続の支援

コロナ禍で面会が制限されているが、家族や友人とタ本人がこれまで大切にしてきた馴染みの人や コロナ禍のため現在は行えていないが、希望が ブレットや電話での会話や窓越しの面会で顔を見て話すことができるよう対応している。利用者の希望で自宅場所との関係が途切れないよう、支援に努め あれば自宅近所の方との交流支援を行っていを見に行ったり、地元の床屋や馴染みの美容院へ家ているる。訪問できない場合は希望に添って電話による族と訪問したりすることもある。家族や友人には、手紙や年賀状を出し、「グループホーム便り」で毎月の行事の様子を郵送している。

対応も行っている。

21○利用者同士の関係の支援
利用者同士の関係を把握し、一人ひとりが孤 食事作りや行事等を、なるべく共同で意見を出し立せずに利用者同士が関わり合い、支え合え 合いながら行っていけるよう努めている。その為、何かあれば必要に応じて職員が間に入り、関るような支援に努めている係をフォローしている。

4

グループホーム小矢部藤森

自己

22

外部

項

自己評価
実践状況

目

実践状況

外部評価
次のステップに向けて期待したい内容○関係を断ち切らない取組み
サービス利用（契約）が終了しても、これまでの関係性を大切にしながら、必要に応じて本 要望や必要があれば、相談や支援に努めている。退去後も他のご家族様の介護相談や、来訪人・家族の経過をフォローし、相談や支援に されるご家族様もいらっしゃる。
努めている

Ⅲ．その人らしい暮らしを続けるためのケアマネジメント
23 （9） ○思いや意向の把握

入居時に利用者や家族の思いや意向をアセスメ

一人ひとりの思いや暮らし方の希望、意向の 日々の会話の中から本人様の意向を把握出来る ントで確認している。利用者の毎日の会話や行動把握に努めている。困難な場合は、本人本位 ように努めている。その思いを達成することが出 の中で確認し、ケア会議やカンファレンスで職員来るように、カンファレンスやケア会議で話し合い 全員で把握できるようにしている。アセスメントに検討しているを行っている。アセスメントシートも活用している。 シートは、定期的に確認や見直し等を行っている。

24○これまでの暮らしの把握
一人ひとりの生活歴や馴染みの暮らし方、生 入居時にご家族様にアセスメントシートを記入し活環境、これまでのサービス利用の経過等の ていただいている。また、入居前の担当のケアマネジャー等に情報提供を依頼し、必要であれば把握に努めている連絡確認を行っている。

25○暮らしの現状の把握
一人ひとりの一日の過ごし方、心身状態、有日々の記録にて把握に努めている。必要であれする力等の現状の把握に努めている

ばその時々に応じてアセスメントシートも活用している。他、ケア会議にて情報共有に努めている。

26 （10） ○チームでつくる介護計画とモニタリング
本人がより良く暮らすための課題とケアのあり方について、本人、家族、必要な関係者と話し合い、それぞれの意見やアイディアを反映し、現状に即した介護計画を作成している

月1回、介護支援専門員が中心にケア会議を開
半年に１回はカンファレンスを開催しており、本人催し、センター方式の一部を使用し、職員全員で様、ご家族様、医療関係者が参加している。カン
利用者の日常生活状況を記録している。6か月毎
ファレンス前後にはケア会議を行い、ケアプランの更新時には、本人、家族、薬剤師、担当職員が作成やその後の支援に活かしている。
参加し、話し合い、介護計画を作成している。

27○個別の記録と実践への反映
日々の様子やケアの実践・結果、気づきや工 日中、夜間共個人記録を記入しており、全職員が夫を個別記録に記入し、職員間で情報を共有 確認出来るようになっている。また、担当者は毎月末にモニタリングを行い、不足している支援をしながら実践や介護計画の見直しに活かして 発信している。モニタリング内容はカンファレンス
いるやケアプラン作成に活かされている。

28○一人ひとりを支えるための事業所の多機能化

本人や家族の状況、その時々に生まれる
コロナ禍でなかなか実践出来ていないが、そのニーズに対応して、既存のサービスに捉われ 時々の状態に応じて、インフォーマルな支援を活ない、柔軟な支援やサービスの多機能化に取 用している。特に、地域のマンパワーや地域行事への参加など活用させていただいている。
り組んでいる5

グループホーム小矢部藤森

自己

29

外部

項

自己評価
実践状況

目

実践状況

外部評価
次のステップに向けて期待したい内容○地域資源との協働
一人ひとりの暮らしを支えている地域資源を把握し、本人が心身の力を発揮しながら安全 コロナ禍で行うことが出来ていないが、ご家族様の了承があれば、本人様の住み慣れた地域に出で豊かな暮らしを楽しむことができるよう支援 向き、その地域の資源を活用して支援している。
している

30 （11） ○かかりつけ医の受診支援

かかりつけ医は、本人様及びご家族様の希望に 利用者の一人はかかりつけ医を家族の協力で受受診は、本人及び家族等の希望を大切にし、 合わせている。協力医療機関以外を望まれた場 診し、他利用者は協力医の往診を受け、月2回の納得が得られたかかりつけ医と事業所の関 合は、ご家族様に受診同行をお願いしている。そ 訪問看護で健康管理を行っている。他の専門医係を築きながら、適切な医療を受けられるよう の場合には、現状をご家族様にお伝えしたり、状 の受診は、家族または職員が同行し、家族には況によっては現状報告書を作成したり、職員が同 主治医の紹介状や日常の状態を報告書に記載しに支援している行することもある。

31

渡している。

○看護職との協働
介護職は、日常の関わりの中でとらえた情報 月2回、訪問看護師が様子確認の為来訪していや気づきを、職場内の看護職や訪問看護師 る。訪問看護ステーションとは24時間連携を取っ等に伝えて相談し、個々の利用者が適切な受 ており、必要時に連絡相談が出来るようになっている。
診や看護を受けられるように支援している

32○入退院時の医療機関との協働利用者が入院した際、安心して治療できるよ 入院時には、必要な情報をお渡ししている。入院時の状態確認、退院前にはカンファレンスに参加
うに、又、できるだけ早期に退院できるようさせていただき、状態の把握に努めている。まに、病院関係者との情報交換や相談に努め た、日頃から研修などを通して病院関係者のている。あるいは、そうした場合に備えて病院 方々と交流を図っている。
関係者との関係づくりを行っている。
33 （12） ○重度化や終末期に向けた方針の共有と支援重度化した場合や終末期のあり方について、 契約時にご家族様には説明を行い、同意を得て 看取り指針を作成し、家族、職員に説明し共有しいる。終末期については、定期的に本人様やご ている。重度化した場合の対応は、主治医、訪問早い段階から本人・家族等と話し合いを行家族様の意向を伺っている。主治医、訪問看護ス 看護、職員の研修（マニュアル作成）など体制をい、事業所でできることを十分に説明しながら テーションとの24時間体制での連携は築けてい 整えている。重度化した場合、家族には利用者の方針を共有し、地域の関係者と共にチームで る。
状態を主治医と相談し意向を確認している。
支援に取り組んでいる○急変や事故発生時の備え
34
利用者の急変や事故発生時に備えて、全ての職員は応急手当や初期対応の訓練を定期 急変や事故発生時は速やかに主治医、看護師に連絡している。AEDも設置しており、職員は研修的に行い、実践力を身に付けているも済んでいる。

35 （13） ○災害対策
火災や地震、水害等の災害時に、昼夜を問わず利用者が避難できる方法を全職員が身につけるとともに、地域との協力体制を築いている

非常災害対策計画が詳細に作成されている。毎火災想定の訓練は定期的に行っている。また、緊 年、地域連絡網を見直し修正・更新を行うと共急連絡についても地域の住民の協力も得ていに、備蓄品防災品リストを作成し、6か月に1回確る。避難場所については、地域の公民館、近隣の 認し、管理している。避難場所への訓練に、災害特別養護老人ホームとの連携も取っている。
時の協力施設（施設長）の参加協力を得て訓練を行っている。

6

グループホーム小矢部藤森

自己外部

項目

Ⅳ．その人らしい暮らしを続けるための日々の支援
36 （14） ○一人ひとりの尊重とプライバシーの確保
一人ひとりの人格を尊重し、誇りやプライバシーを損ねない言葉かけや対応をしている

37○利用者の希望の表出や自己決定の支援
日常生活の中で本人が思いや希望を表したり、自己決定できるように働きかけている

自己評価
実践状況

実践状況

外部評価
次のステップに向けて期待したい内容
ata「その人らしさ」を実践するため職員全員で意識できるようにしている。利用者のプライバシーを守言葉遣いに注意しつつも親しみを持って、誇りやるための支援についてケア会議で話し合いや振プライバシーを損ねないよう配慮した言葉掛けやり返りを行っている。代表や管理者が共に支援に応対に努めている。
関わっているため、声掛けなど注意が必要な時はすぐに行っている。

普段の関わりの中から本人様の希望を汲み取り、自己決定が出来るような支援に努めている。

38○日々のその人らしい暮らし
職員側の決まりや都合を優先するのではな
く、一人ひとりのペースを大切にし、その日を ホーム内の予定があっても柔軟に対応し、一人ひとりのペースや希望に合わせた言葉掛けや支どのように過ごしたいか、希望にそって支援し 援をしている。ている39○身だしなみやおしゃれの支援
その人らしい身だしなみやおしゃれができるよ 入浴時などで着替えを用意する際は共に行い、うに支援している
可能な限りご本人様の好みを選ぶことが出来るよう支援している。またその場にそぐわない服装の時は、失礼のないよう声掛けしている。

40 （15） ○食事を楽しむことのできる支援

利用者の嗜好や希望、近隣住民よりいただいた

食事が楽しみなものになるよう、一人ひとりの どのようなものを食べたいか伺いながら共に献立 季節の野菜を活用し、工夫して毎日の献立を立好みや力を活かしながら、利用者と職員が一 を考えている。コロナ禍のため現在は難しいが、 て、利用者と共に調理を行っている。また、季節スーパーへの買い物や外食へ出掛けるなどの機緒に準備や食事、片付けをしている
毎に、味噌・梅干し・らっきょ・かぶら寿司・おやつ会も設けている。食事の準備や片付けも、出来る等を手作りしている。楽しみながら作り、食してい方とは職員と一緒に行っている。
る。

41○栄養摂取や水分確保の支援
食べる量や栄養バランス、水分量が一日を通じて確保できるよう、一人ひとりの状態や力、 希望に合わせつつ、栄養バランスに偏りが出ないような献立決めに努めている。水分量も不足し習慣に応じた支援をしているないように配慮している。

42○口腔内の清潔保持
口の中の汚れや臭いが生じないよう、毎食後、一人ひとりの口腔状態や本人の力に応じ 毎食後に入居者様個人毎に合わせた声掛けや口腔ケアを行っている。義歯については基本的にた口腔ケアをしているは夜間お預かりし、洗浄を行っている。

7グループホーム小矢部藤森

自己外部

項

自己評価
実践状況

目

実践状況

43 （16） ○排泄の自立支援

外部評価
次のステップに向けて期待したい内容

利用者は紙パンツやパットを使用され、日中はトイレで排泄の失敗やおむつの使用を減らし、一人ひ排泄ができるように支援している。夜間は紙パンツやとりの力や排泄のパターン、習慣を活かして、 入居者様の状態に合わせ、必要な方には声掛け ポータブルトイレをそれぞれ一人の方が使用している。
を行い、トイレへの誘導や紙パンツへの交換など 排泄や水分量、日々の記録はタブレットやパソコンでトイレでの排泄や排泄の自立にむけた支援を の介助を行っている。
記録し、職員は確認しながら声掛け誘導でパット交換行っている等の支援を行っている。

44○便秘の予防と対応
便秘の原因や及ぼす影響を理解し、飲食物 起床時の牛乳の提供や、体操などの適度な運動の工夫や運動への働きかけ等、個々に応じた を促したりと、スムーズな排便に繋げられるよう努めている。それでも便秘の方には、医師と相談の予防に取り組んでいる
上、下剤の使用にて排便コントロールを行っている。

45 （17） ○入浴を楽しむことができる支援
一人ひとりの希望やタイミングに合わせて入浴を楽しめるように、職員の都合で曜日や時間帯を決めてしまわずに、個々にそった支援をしている

4647

48

○安眠や休息の支援
一人ひとりの生活習慣やその時々の状況に応じて、休息したり、安心して気持ちよく眠れるよう支援している○服薬支援
一人ひとりが使用している薬の目的や副作用、用法や用量について理解しており、服薬の支援と症状の変化の確認に努めている○役割、楽しみごとの支援張り合いや喜びのある日々を過ごせるように、一人ひとりの生活歴や力を活かした役
割、嗜好品、楽しみごと、気分転換等の支援をしている

週２～４回ではあるが、入浴時は入居者様のペースに合わせた声掛けや支援をしている。また、身体的な状況に合わせつつ、入浴をゆっくりと楽しんで頂けるように努めている。

月火木金に利用者の希望で週2，3回入浴ができるようにしている。浴室は広く全身シャワー浴ができる装置や浴槽の跨ぎの補助台、また、浴室、脱衣室に暖房器の設置で温度調節を行い、利用者の身体状態に合わせ安全に快適に入浴できるように配慮している。しょうぶ湯やゆず湯、入浴剤を使い、楽しんで入浴できるように工夫している。

入居者様それぞれの生活習慣を基に休まれておられる。日中については必要であれば、その時々の様子を汲み取り、休息が取れるように支援をしている。

服薬時は複数の職員が見守りと確認を行い、服用出来るように努めている。また、症状の変化についても日々様子を観察しながら必要であれば主治医へ相談している。

ご家族様にも情報を伺い、それぞれの生活歴に合わせて、現状の状態にも配慮しながら、馴染みのあることや楽しめることを行えるように支援している。

49 （18） ○日常的な外出支援
一人ひとりのその日の希望にそって、戸外に出かけられるよう支援に努めている。又、普段は行けないような場所でも、本人の希望を把握し、家族や地域の人々と協力しながら出かけられるように支援している

コロナ禍に配慮した上で、天気の良い日には散 季節の花見ドライブに出かけている。また、近隣歩や、入居者様の希望を伺いつつドライブの機会 の散歩や、地域住民から自宅の花壇やフルーツを設けている。その他、地域の行事やイベントへ 取りの招待があり、外出している。天候の良い日の参加の機会を設け、楽しんで頂けるよう支援し はベランダや敷地内で外気浴を行い、外の空気ている。
を感じることができるよう工夫している。

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グループホーム小矢部藤森

自己50

外部

項

自己評価
実践状況

目

実践状況

外部評価
次のステップに向けて期待したい内容○お金の所持や使うことの支援
職員は、本人がお金を持つことの大切さを理 基本的にホームでお小遣いとして預かりをしてお解しており、一人ひとりの希望や力に応じて、 り、必要に応じて買い物の支援をしている。今はコロナ禍の影響もあり、一緒に買い物に行き楽しお金を所持したり使えるように支援している む事が出来ていないが、本人にお財布をお渡しして、一緒に買い物を楽しめる支援も行っている。

51○電話や手紙の支援
家族や大切な人に本人自らが電話をしたり、手紙のやり取りができるように支援をしている 希望があった入居者様には、ご家族様の了解を得た上で、入居者様自身が電話をしたり、手紙のやり取りをしたり出来るようにしている。

52 （19） ○居心地のよい共用空間づくり

53

玄関フロアが広く、横にベランダがあり、利用者共用の空間（玄関、廊下、居間、台所、食堂、 共用空間には大きな窓を設置して光を取り入れ、 が集う居間と事務所とつながり、すべてガラス戸浴室、トイレ等）が、利用者にとって不快や混 ブラインドカーテン等で光の調節をしている。ま で自由に行き来できるようになっている。居間はた、新型コロナウイルス感染拡大防止の為換気乱をまねくような刺激（音、光、色、広さ、温度 をしている。ホールには本棚、金魚の水槽など生 台所を中心に、居室は対称に配置され、共有空など）がないように配慮し、生活感や季節感を 活感のある物を置き、居心地良く生活していただ 間には台所のカウンターの前にテレビ、座卓2台と高いテーブルが置かれ、低椅子やソファーを使採り入れて、居心地よく過ごせるような工夫を けるようにしている。
い、食事やくつろげる空間になっている。
している○共用空間における一人ひとりの居場所づくり
共用空間の中で、独りになれたり、気の合った利用者同士で思い思いに過ごせるような居 ホール以外でも地域交流室、玄関先にはベンチなど自由に過ごせるスペースを設置している。
場所の工夫をしている

54 （20） ○居心地よく過ごせる居室の配慮

畳部屋とフロアの部屋があり、利用者の希望や居室あるいは泊まりの部屋は、本人や家族と身体の状態によって使用されている。エアコン、相談しながら、使い慣れたものや好みのもの 本人様、ご家族様と相談し、ご本人様の使い慣れ ベッド、タンス、半畳の押し入れは事業所で設置を活かして、本人が居心地よく過ごせるような た馴染みの物や必要な物を置き、落ち着いて生 している。長窓に障子戸で明るく、戸を開ければ活出来るように工夫している。
庭を眺めたり、外に出たりすることもできるが、安工夫をしている

全は確保できるように工夫されている。部屋は整理、整頓されている。

55○一人ひとりの力を活かした安全な環境づくり
建物内部は一人ひとりの「できること」「わかる 生活に支障がないように、バリアフリー対応にこと」を活かして、安全かつできるだけ自立し なっている。各居室には名前を貼り、トイレの方向も矢印で示す案内板の設置等、分かりやすいようた生活が送れるように工夫しているに工夫している。

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グループホーム小矢部藤森

２ 目標達成計画

事業所名

グループホーム小矢部藤森

作成日： 令和５年１月

１３日

目標達成計画は、自己評価及び外部評価結果をもとに職員一同で次のステップへ向けて取り組む目標について話し合います。
目標が一つも無かったり、逆に目標をたくさん掲げすぎて課題が焦点化できなくならないよう、事業所の現在のレベルに合わせた目標水準を考えながら、優先して取り組む具体的な計画を記入します。
【目標達成計画】
優先 項目
順位 番号110

現状における問題点、課題

目標

目標達成に向けた具体的な取り組み内容

面会やその他の外部における研修及び会議が困難である場合に、通信機器を用いた応対や参加がまだ不十分だと思われる。

ご家族様の面会や外部の研修における通信機器を使用した参加のシステムの構築。また、そのシステムにおいて職員が使用方法を分かるようになる。

１．通信機器へのシステムの構築
２．使用方法のマニュアルの作成
３．実際に通信方法を用いての面会や研修の参加

目標達成に要する期間

１２ヶ月

2ヶ月

3ヶ月

4ヶ月

5ヶ月

注）項目の欄については、自己評価項目の№を記入して下さい。項目数が足りない場合は、行を挿入してください。

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