日本製鉄グループ 団体扱自動車保険ご加入の皆さま向け

東京海上日動 自動車保険
インターネットお手続きサイトご利用方法
お手続き可能期間満期日2日前の23：55まで

お手続きサイト利用可能時間 6：00～翌4:00※年末年始やシステムメンテナンス等により変更となる場合があります。

東京海上日動火災保険株式会社
日鉄保険サービス株式会社
2022年2月作成版

お手続きの全体的な流れ

STEP ①

ログインID・パスワードを発行します。
【初めての方】
発行後、ログインIDが記載されたお手続きサイトご案内メー
ルとパスワード発行メールの2通のメールが届きます。

【2回目以降の方】
ログインIDが記載されたお手続きサイトご案内メールが届きます。パスワードは前年と同じです。
※パスワードをお忘れの際は再発行が必要です。

STEP ②①で発行されたIDとパスワードでお手続きサイトへログインしてください。

STEP ③

画面の案内にそって、更新お手続きをお願いいたします。

STEP ④

お手続き完了メールが届きます。

STEP ⑤

マイページのご登録をお願いいたします。

おすすめ（スマホご利用のお客様）マイページのインストールをおすすめします。

具体的なお手続き方法に関しましては、次ページ以降をご参照ください。

STEP ① ログインID・パスワードを発行◆ 東京海上日動 自動車保険インターネットお手続きサイトからアクセスをお願いします。

http://ezoo.jp/next/entry◆ スマートフォンをご利用いただく場合は以下二次元コードからアクセスをお願いします。

「東京海ジョー」は、東京海上日動のキャラクターです。

STEP ① ログインID・パスワードを発行◆ 個人情報の取扱いについて【画面イメージ】

レ「個人情報の取扱いに関するご案内」の内容を確認のうえ、『同意する』を選択し、『次へ進む』をクリックしてください。

STEP ① ログインID・パスワードを発行◆ ご本人確認 （お客様に契約を特定するための情報を入力いただきます。）【画面イメージ】

保険証券等を参照のうえ、左記の1～3のいずれかを選択し、『次へ進む』をクリック。
1：証券番号
2：登録番号と生年月日
3：登録番号と満期日※3つ全てをご入力いただく必要はございません。

STEP ① ログインID・パスワードを発行◆ メールアドレス確認 （お客様にご自身のメールアドレスを登録いただきます。）【画面イメージ】

日鉄保険サービス
電話：◆◆-〇〇〇〇-××××
受付時間：10時～16時

日鉄 花子

メールアドレスを確認し、『次へ進む』をクリックしてください。
事前登録が完了し、入力されたメールアドレス宛に「ログインID」と「パスワード」が届きます。
※初めての方は「お手続きのお知らせメール」と「パスワード発行メール」の2通届きます。2回目以降の方は、「お手続きのお知らせメール」のみが届きます。
「お手続きのお知らせメール」に記載の『ご案内URL』よりアクセスをお願いします。

STEP ② ①で発行されたIDとパスワードでお手続きサイトへログイン◆ お手続きサイトへのログイン【画面イメージ】

×××××「お手続きのお知らせメール」に記載の『ご案内URL』にアクセスし、以下の手順でログインをしてください。
①「パスワード発行メール」に記載のパスワード（仮パスワード）をコピー。
②受信メールに記載の『ご案内URL』にアクセス。
※メールからお手続きサイトにアクセスすると、ログインIDが設定された状態になっています。

③パスワードを入力し、『ログイン』をクリック。

※メールからパスワード欄に貼り付ける場合は、空白が入ってないかご注意ください。

STEP ② ①で発行されたIDとパスワードでお手続きサイトへログイン◆ 仮パスワード変更【画面イメージ】「仮パスワード欄」には『パスワード発行メール』に記載のパスワードを入力してください。
新しいパスワード・確認用欄に任意のパスワードを入力し、『次へ進む』をクリック。

※半角英数字を混在して、8桁以上10桁以下で設定してください。

STEP ② ①で発行されたIDとパスワードでお手続きサイトへログイン◆パスワード設定・変更完了【画面イメージ】

パスワードの設定が完了しました。
次回ログインの際には、設定されたパスワードをご利用ください。
『次へ進む』をクリック。

STEP ③ 画面の案内にそって更新お手続き◆ お手続きされるご契約を選択【画面イメージ】

お手続き対象のご契約が表示されます。
「お手続きへ」をクリックしてください。
※複数のお車を所有されているお客様は、満期のタイミングによってはご契約一覧に反映されないこともございます。

STEP ③ 画面の案内にそって更新お手続き◆ お手続きにあたっての確認事項【画面イメージ】

お手続きにあたっての確認事項をご確認いただき、「上記内容に同意する」を選択し、「次へ進む」をクリックしてください。

STEP ③ 画面の案内にそって更新お手続き◆ お車に関する情報をご確認ください。

【画面イメージ】

品川 **** 1111
123456789【ご注意ください！】
お車を変更されている場合、お車変更手続きが必要です。
必ず日鉄保険サービスまでご連絡ください。
お車の情報、使用目的をご確認いただき『次へ進む』をクリックしてください。

STEP ③ 画面の案内にそって更新お手続き◆ ご契約者・記名被保険者・車両所有者に関する情報等をご確認ください。

日鉄 花子
ニッテツ ハナコ【画面イメージ】【ご注意ください！】
記名被保険者、車両所有者、の続柄を選択する際に、選択肢がない場合には、必ず日鉄保険サービスまでご連絡ください。

昭和60年1月1日【よくあるエラー】・契約住所の「カナ入力欄」に番地以降も入力されているかご確認ください。
・「年齢条件」は「最も若い運転者」に合わせて設定してください。
・「記名被保険者の免許証有効期限」は誕生月の翌月をご入力ください。
日鉄 花子
ニッテツ ハナコ

ご契約者・記名被保険者・車両所有者の情報をご確認いただき、『次へ進む』をクリックしてください。

STEP ③ 画面の案内にそって更新お手続き◆ お見積結果のご確認とプラン申込み・お見積結果が表示されています。
【画面イメージ】

・各項目の「変更」ボタンをクリック
すると、変更画面に遷移し補償内容の変更（※）を行うことができます。
・お見積結果を確認し、ご希望のプランの「このプランで申し込む」をクリックしてください。

【ご注意ください】
本画面ではまだお申込みは完了しておりません。
（※）一部変更できない項目がございます。変更できない場合は、お手数ですが日鉄保険サービスまでご連絡ください。

STEP ③ 画面の案内にそって更新お手続き◆ ご契約にあたっての確認事項をご確認ください。
【画面イメージ】

ご契約にあたっての確認事項をご確認いただき、該当がなければ「次へ進む」をクリックしてください。

STEP ③ 画面の案内にそって更新お手続き◆ さらに画面遷移いただくと、ご契約内容を確認の上お申し込みいただく画面となります。
【画面イメージ】

ご契約内容を再度ご確認いただき、お申込み内容に関する質問にチェックをしてください。

日鉄 花子 様ニッテツ ハナコ さま『パンフレット兼重要事項説明書』を必ずご確認のうえ、『同意して申込む』をクリックしてください。

【ご注意ください】『同意して申込む』をクリックするま
では、ご契約は成立しておりません。

STEP ④ ご契約成立のご案内メールが届きます◆ お手続きありがとうございました。ご契約成立となります。

【画面イメージ】

ご契約の成立お手続きありがとうございました。以下の通り、自動車保険は更新されます。

ご契約の証券番号
K123456789

ご契約のしおり（約款について）

本画面が表示されるとご契約成立となります。「証券番号」または「ご契約内容について」をクリックすると、お申込みいただいたご契約内容がご確認いただけます。

ご契約のしおり（約款）は東京海上日動ホームページからご参照いただけます。

ご契約内容について「Web証券」をご確認いただくためには、「契約者さま専用ページ（マイページ）」にご登録する必要があります。

続いて、契約者さま専用ページ（マイページ）のご登録となります。

マイページのご登録へ進む「更新のお手続き」は以上です。
引き続き、マイページのご登録をお願いします。
※「受付完了画面」が表示された場合は、日鉄保険サービスにてお申込み内容を確認後、契約成立のご連絡をさせていただきます。

STEP ⑤ マイページ（ご契約者様専用）にご登録ください。

●マイページの登録方法

STEP
1

利用規約に同意の上必要事項を入力します

約3分で簡単に登録できます！
STEP
2

必要項目を入力・登録します●マイページとはSTEP
3

本登録ご案内メールのURLより登録完了！

スマホ
でもOK個人のお客様向けのインターネットサービスです。
ご契約内容の確認や住所変更などのお手続きができます。
QA

加入中の契約を確認したい！
契約内容の一覧・保険証券*がいつでも確認できます。
*Web証券を選択された場合のみ

Q

住所変更等、契約内容を変更したい！

A

いつでもどこでも、お好きなタイミングで手続き*ができます。

Q

災害や事故の連絡をしたい！

Q

A

簡単に事故・災害やその他保険請求に関する連絡ができます。

A*一部の契約内容変更手続きのみ

事故を起こしてしまった！これからどうなるんだろう…

事故対応の進捗状況がリアルタイムで確認できます。

おすすめ！ マイページをより便利にお使いいただくための専用アプリ！

万が一のときの連絡も、ちょっと気になる補償の相談も、いつでもどこでもサポートします！

【アプリインストール方法】

数回のタップで事故連が可能！
GPS機能で事故現場も通知！

大雨警報などの災害情報をリアルタイムでPUSH
配信

カメラで証券情報を自動で読み取り！他社の契約含め保険証券を一元管理！

本年もご更新いただき、ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。