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企業と社会フォーラム学会誌，第 10 号，pp. 14-30，2021

日本におけるポストコロナと
持続可能な「企業と社会」
関正雄（損害保険ジャパン株式会社）今津秀紀（凸版印刷株式会社）
黒田かをり（一般財団法人 CSO ネットワーク）
福川恭子（一橋大学大学院経営管理研究科教授）
岡本大輔（慶應義塾大学商学部教授）
司会

谷本寛治（早稲田大学商学学術院商学部教授）（本稿は，2021 年 3 月 6 日にオンラインで開催

Business Ethics Network, Dr. Daniel McFarlane

された JFBS シンポジウム「日本におけるポスト／ Director of MA in Social Innovation & Sustain-

コロナと持続可能な『企業と社会』」をまとめたも

ability, School of Global Studies, Thammasat Uni-のである。）

versity, Dr. Juniati Gunawan ／ Director of Trisakti Sustainability Center, Trisakti University,

1 ． イントロダクション

Dr. Niven Huang ／ Regional Leader of KPMG
Sustainability Services in Asia Pacific, KPMG Sus-

谷本寛治

tainability Consulting）。

そこでは各国のコロナ禍における経済，企業
JFBS は本日のシンポジウムに先立ち，2021

経営にかかわる現状，課題，支援策から，労年 1 月 23 日に国際シンポジウム“Sustainabili-

働，環境，貧困問題への対応やデジタル化の新

ty Management in Post-Corona Era” を オ ン

たな可能性，ESG 投資・グリーン金融の重要ラインで開催した。アジア（韓国・中国，タイ，性が指摘された。

インドネシア，台湾） とロシアからスピーカーに集まっていただき，ポストコロナにおけるサ＊このシンポジウムについては，JFBS 事務局がステナビリティ経営にかかわる課題についてグ

取 り ま と め た 梗 概 が，『 オ ル タ ナ 』 さ ら に

ローバルな視点から議論を行った。（Dr. Jung

『Yahoo ！ニュース』（3/3）に「環境・倫理・

Wan Lee ／ Professor, School of International Eco-

デジタル化，ポストコロナの企業経営」のタ

nomics and Trade, Anhui University of Financeイトルで掲載されているので参照されたい。

and Economics, Dr. Maxim Storchevoy ／ Associate Professor, HSE University, Director of Russian

本日のシンポジウムでは日本に焦点を当て，

日本におけるポストコロナと持続可能な「企業と社会」

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ポストコロナと持続可能な「企業と社会」をてしまうと大変な問題になってしまうことを示

テーマに，サステナビリティの課題，持続可能している。

な企業と社会のあり方について議論を行う。コ

ところでコロナ以前から議論されてきた経ロナ禍によって経済・社会が混乱，低迷してい済，環境，社会に関わる持続可能な社会のありる中，今後，持続可能な社会経済システムをど方，企業の CSR，サステナビリティ経営などのように構築していけば良いのか。HSBC の調の課題には，さまざまな取り組みがなされてき査 に よ る と， こ れ ま で CSR ／ サ ス テ ナ ビ リ

た。コロナ後においては新たな課題のみなら

ティ・マネジメントへの対応，ステイクホル

ず，これまで議論されてきたことが待ったなし

ダー・エンゲージメント，リスク対応を地道にで対応を迫られている。例えば，産業構造の転行ってきた企業とそうでない企業とでは，コロ

換，働き方，雇用のスタイル，移民・労働力不ナ禍への対応力，レジリエンスにも差がみられ足，消費行動の変化，コミュニケーションスタ

る，と指摘されている。ニューノーマル（新常イルの変化，デジタルトランスフォーメーショ態） では，システムの変革と継続がみられる

ンの進展，さらには不平等，教育の問題など。

が，ポストコロナにおいて，何が問い直され，プラットフォーム・ビジネスのようにコロナ

どのように対応していけば良いのか，多様な視禍で大きく成長している分野もあれば，交通，点から議論する。

観光，飲食など非常に厳しく先の見えない状況

現在は VUCA の時代という言い方がなされの産業もあり，大きな開きがみられる。さらにている。VUCA とは，Volatility：不安定さ，

景気回復は製造業と非製造業で二極化し，「K

Uncertainty：不確実さ，Complexity：複雑さ，字型」との指摘もなされている。

Ambiguity：曖昧さの頭文字を取った言葉で，働き方については，リモートワークが以前か

とても厄介な時代に今私たちはいると言える。

ら言われてきたが，日本ではなかなか定着せもうひとつ，Black Elephant という言い方がず，それに対応した仕組みもできてこなかっな さ れ て い る。Black Swan は， ご 存 知 の 通た。IT 基盤の問題だけではなく，そもそものり，白鳥の中にまれに黒鳥が現れる，めったに仕事の仕方，評価の仕方にかかわる問題であ起きないこと，期待していない出来事の中からる。

予期しない結果が出てくる，ということ。Ele-

いわゆる雇い止めによる失業，非正規労働

phant in the room と い う 言 葉 も 以 前 よ り あ

者，外国人労働者の問題。さらにグローバルにり，これは大きな象が部屋の中にいて，邪魔なは移民労働者が入ってこないという状況で，人のだけれど，悪さをしなければ見て見ぬふりを手不足となる状況があり，ポストコロナになるしているのだが，いったん問題が起きたら大変とこれが労働力の奪い合いになるのではないか

なことになってしまう。この 2 つの言葉からつと言われている。

くられたのが Black Elephant。つまり，地球

消費者が自宅でさまざまなプラットフォーム

温暖化，自然災害，そして今回のコロナのようのサービスを利用し，巣ごもりで需要が増える

な感染症は人類の長い歴史の中で何度も危機的ことで，消費者行動が変わってきている。またな状況を引き起こしてきた。Black Elephant

そこにはごみの増加や人づきあいの減少というは，近々起こるリスクがわかっているけれど

ネガティブな問題も出ている。

も，なかなか対応がなされていない，でも起きコロナ禍において改めてコミュニケーション

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企画シンポジウム /Symposiumのあり方，働き方，仕事の仕方，ビジネスのス
タイルが問い直されているが（教育の問題も），

2 ． ポストコロナと企業の役割

そのベースとなるデジタル社会への対応（DX）
関の遅れが指摘されている。さまざまな課題に取正雄

り組むに当たって，関係するステイクホルダーが協働していくことが，今回のコロナ禍の中で問われている。

ポストコロナと企業の役割について考えるう
えで，まず新型コロナと SDGs（国連持続可能

本日は次の 5 名の方々（JFBS のメンバー）をな開発目標）との関係を考えてみたい。世界をスピーカーとしてお招きした。まず，損害保険

襲ったコロナ禍は，社会に甚大な悪影響をもたジャパン，明治大学でも特任教授をされているらしている。人々の健康はもちろん，経済，雇関正雄氏。ポストコロナと企業の役割について用など多く指標が悪化し，SDGs の達成にとっお話しいただく。

ては明らかにマイナスである。また，相対的に二番目に，凸版印刷の今津秀紀氏。同社ではより大きな影響を受けたのは社会の中で弱い立SDGs に関わるさまざまな取り組みがされてお場に置かれた人々である。まさに，コロナ禍はり，新しいケースを見ながら，メーカー側，消社会の脆弱性と問題点をあぶりだしたと言えよ

費者側，両方からの動きについて紹介していたう。こうした危機に直面して，コロナ対応でだく。

SDGs どころではない，と考えてしまいがちだ

三番目は NGO の代表として黒田かをり氏。

が，真実は逆で，「誰も取り残さない」という

CSO ネットワークでは，SDGs の課題について

SDGs の理念の実現に向けて，取り組みをます

さまざまな発言をされているが，今回はコロナ

ます加速する必要がある。

禍における社会的な課題に焦点を当て，多様でまた，コロナ禍において SDGs のウェディン

インクルーシブな社会の実現に向けてお話しいグケーキの図の意味するところが腑に落ちたよ

ただく。

うに思う（図 1）。経済は社会を土台として営ま

四番目は，一橋大学大学院経営管理研究科のれるもので，まず感染を抑え込まない限り経済福川恭子教授。マーケティングやビジネスエ

は元に戻らないことを私たちは痛感させられシックスの専門家の視点から，コロナ禍で変化た。この図を頭で理解するだけではなく実感をした消費者行動のポジティブ／ネガティブな面

伴って理解したのは，コロナ禍に直面したからを考え，それは今後変わっていくことのスターとも言えよう。

トとなるのか，考えていただく。

ポストコロナにおいてめざすべきは，「より最後は，慶應義塾大学商学部の岡本大輔教

よい再建」である。そしてキーワードは，脱炭授。これまでの CSR のパフォーマンス，CSP

素社会への移行をテコにした「グリーン・リカ（Corporate Social Performance） と Financial

バリー」であり，より「強靭」で「包摂的な」

Perfor­mance に関する研究に基づき，ポストコ社会の実現である。SDGs 達成に中心的な役割

ロナでの企業評価についてお話しいただく。

を期待されている企業セクターも，ポストコロ

まずそれぞれのお話をしていただき，その後

ナにおける SDGs への取り組みの重要性を最認

質問も受けつつ議論を進めていきたいと思う。

識して，さらに積極的に行動すべきである。

日本におけるポストコロナと持続可能な「企業と社会」

図1

SDGs のウェディングケーキ

17のなかで，格差の是正，バックキャスティン
グ，マルチステイクホルダー，といった SDGs
におけるキーワードに言及している。描かれたECONOMY

ポストコロナの新成長戦略は，社会において果SOCIETY

た す べ き 企 業 の 役 割 を よ り 強 く 意 識 し た，
SDGs の理念に立脚したものである，と言えよ

BIOSPHEREう。
2-2．取り組みが遅れるビジネスと人権

出典：A zote Images for Stockholm Resilience Centre,
Stockholm University

2-1．変わる日本産業界

ポストコロナの時代において取り組みを強化すべき重要な課題のひとつは，人権である。
日本政府は 2020 年 10 月に，「ビジネスと人権に関する行動計画」を取りまとめた。国連

経団連は，2017 年に企業行動憲章を大幅に「ビジネスと人権に関する指導原則」を踏まえ改定し，世界共通目標となった SDGs，グローて策定したもので，企業に対しては，企業活動

バル行動規範としての国連「ビジネスと人権ににおける人権リスクの特定，予防，救済，情報関する指導原則」などを組み込んだ。その前文公開を行う，すなわち人権デューディリジェン

では，企業は「持続可能な社会の実現をけん引ス導入への期待が表明されている。

する」存在であると位置付けて，会員企業に経団連のアンケート調査によると，先述のよSDGs を事業戦略に組み込むように促している。

うに会員企業の SDGs の経営への統合が大きく

その後，会員企業は確かに変化している。

進展している半面，人権に関する取り組みは残

（1）

では，2

念ながら進んでいない。2018 年と 2020 年との年前と比べて SDGs をビジネス戦略に組み込ん

比較で，人権デューディリジェンスへ取り組むでいる企業は 10％から 42％へと大幅に増加し企業の割合はいずれも約 30％と変化していなた。

い。

2020 年 10 月に発表された調査結果

また経団連では，こうした動きを加速するた

ポストコロナの時代にめざすべき人間中心のめに，2020 年 3 月に「ESG 投資の進化，Soci-

包摂的な社会の実現において，人権はその根底

ety 5.0 の実現，そして SDGs の達成へ」と題になければならず，精神論ではなく具体的なマ

した，東京大学・GPIF（年金積立金管理運用独

ネジメントの対象課題として経営にビルトイン

立行政法人）との共同研究会の報告書を発表しすることが求められる。この点は日本企業の課た。さらに注目すべきは，コロナ禍のさなかで題として強調しておきたい。

ある 2020 年 11 月に経団連が発表した「。新成
長 戦 略 」 で あ る。 こ の 表 題 の 句 点「。
」 は，

2-3．関心を高めるべき生物多様性

SDGs に必要とされるトランスフォーメーショ

もうひとつの課題は，生物多様性である。気ンを実現するために，これまでの路線に一旦終候変動は企業戦略への組み込みが進んでいる

止符「。」を打って，サステナブルな資本主義

が，生物多様性は，きわめて重要な課題であるを実現するという意思の表明である。その戦略にも関わらず，取り組む企業ははるかに少な

18

企画シンポジウム /Symposium

い。気候変動に比べて取り上げられる機会が少しなければならないかを検討し，ステイクホル

なく問題意識を持ちにくいかもしれないが，経ダーへの問題提起と企業自らのアクション強化

済や社会の土台である生態系が危機に瀕しておを説いた。WBCSD の会員企業 40 社が議論をりその保全自体が重要であるだけではなく，気重ね，これを 10 年ぶりに刷新したものが，今候変動の緩和と適応の両面でその解決に資する

回の提言レポートである。今回のレポートの副テーマでもある。2021 年に中国で開催予定の

題は Time to transform であり，systems trans­

生物多様性条約の COP15 では，気候変動におformation，すなわち長期的視点に立って問題

けるパリ協定に匹敵する重要なグローバル枠組の根本原因まで掘り下げたうえで大変革を成しみが論議される。こうした議論に日本企業も参遂げること，そのためのステイクホルダーとの加するとともに，自社の戦略を描いていくべき

エンゲージメントが重要であることを強調してであろう。グローバルには，政策決定に関与すいる。

べく BFN（Business for Nature） というイニシ2010 年に初版が発表された頃に比べて，日アチブがスタートしているし，また気候変動に本企業の視野は大きく広がり，SDGs や 2030

おける TCFD と同様の，経営戦略と一体化し年をにらんだ長期戦略を描く企業の数も増えてた情報開示の新たな枠組み（TNFD: Task Force

きた。しかし，今後さらにその先までを視野に

on Nature-related Financial Disclosure）策定の構

入れることが，SDGs への取り組み強化のため想が立ち上がっている。国内外ステイクホルにも必要である。

ダーからの企業への取り組み要請は，ますます

3 ． 凸版印刷のサステナビリティ
経営

強まるであろう。
2-4．長期的思考力を鍛えること最後に，ポストコロナの時代に求められる，－ TOPPAN Business Action for
SDGs の発表と実行
今津

長期的思考力について述べておきたい。SDGs

秀紀の浸透で 2030 年がマイルストーンイヤーとして認識されるようになったが，それは文字通り

3-1． 2 段階の SDGs STATEMENT 発表

一つの通過点でしかない。その先にめざす社会

凸版印刷株式会社（以下，トッパン） のサス像への想像力と，長期的なビジョンを自身の戦

テナビリティ経営について紹介する。現在の略や行動に落とし込む構想力を鍛える必要があ

トッパンは SDGs 達成への貢献に力を注いでおる。

り，2019 年と 2020 年に 2 段階のSDGs STATE­

その意味で注目すべきレポートが，2021 年 3

MENT を発表した。

月 に 発 表 さ れ た WBCSD の Vision 2050（Re-

1 回目の SDGs STATEMENT では取り組む

fresh） である。2050 年を展望したビジネス界

べ き マ テ リ ア リ テ ィ を 特 定 し た。 全 社 活 動からのこの提言レポートは，もともと 2010 年（トッパン自体の活動） と事業活動（ビジネスをに発表されたものである。超長期のグローバル

通じて社会的課題に挑戦する活動）に整理して，な変化を見据えて，90 億人が地球上でまとも

SDGs 宣言を社内外に発表した。

な暮らしができる（Nine billion people can live

2 回目は TOPPAN Business Action for

well, within the limits of the Planet.）ために何を

SDGs で あ る。Business Action と 示 す 通 り，

日本におけるポストコロナと持続可能な「企業と社会」

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社会にポジティブインパクトを生み出すビジネた。そこで，使用後に別の製品へと生まれ変わスを推進する宣言である。

ることができるマテリアルリサイクル設計を行い，会場跡地の公園ベンチや他用途に使えるよ3-2．サーキュラーエコノミーの実現に向けたトッパンのビジネス事例紹介

うにした。今後は国際的なスポーツイベントや大規模な展示会場へ採用されることを期待してTOPPAN Business Action for SDGs で設定いる。イベント会場に集中するからこそ，終了

した目標の中の 1 つ「サーキュラーエコノミー

後には回収しやすいという実現可能性から生まの実現」についてビジネス事例を紹介する。

れた（図 2）。

理想とするのは新たな石油資源などを使わずに，今ある資源だけで循環する社会。廃棄物を3-3．TOPPAN SDGs Unit キックオフ

なくし，生産時も使用時も CO2 を限りなく減資源循環への取り組みが当社ビジネスに対すらす。もちろんそこにはすべての人々が安心しる次のヒントもくれた。サステナビリティやて心豊かに暮らせる社会という理想がある。

SDGs は決して単発の取り組みではなく言葉のしかしながら，一足飛びにサーキュラーエコ

通りに持続的でなければならない。あるビジネ

ノミーへ移行することは難しい。そこで，企業スの好影響が違うところでは悪影響を与えるよ

各社がスタートさせたのが，原材料を可能な限うなトレードオフの関係になってはならない。

り減らす設計，脱プラに向けた素材開発や置きそこで，パーパスや目標策定などのアドバイ

換え，リサイクルがしやすいように複合材からス業務→さまざまな素材，包材，プロモーショ

モノ素材への設計変更である。つまり資源循環

ン，DX などを支援する業務→ PR や情報発信のシステムに乗せるための各パーツづくりが始などのコミュニケーション業務まで SDGs バ

まったと言える。トッパンもさまざまなアプ

リューチェーン全体を広く捉えて支援していく

ローチを行っているが，その中から取り組みを

TOPPAN SDGs Unit を 立 ち 上 げ た。 本 Unit

2 例紹介する。

では SDGs ウォッシュにならないようにチェッ

1 つ目が「カートカン」である。紙製の缶飲ク機能も受け持つ（図 3）。

料。国産材や間伐材を使用しており，さらには当社開発の GL フィルムや充填の工夫から一般の箱型紙製飲料と比較して 1.5～2 倍の長期保3-4．アドバイザリー業務からみるポストコロ
ナ 3 つの影響存が可能になる。使用後には牛乳パックと同様

最後に前項で紹介した TOPPAN SDGs Unitにリサイクルができる。間伐材の利用や技術開の中で，パーパスや目標策定に関わる仕事をし発に加えて，既存の回収システムに乗せられるている立場からポストコロナに向けてどのようように設計することで資源循環を目指す。

な変化がみられるかを 3 点紹介する。

2 つ目が「エコクラシー」である。オリン・DX と人材育成―DX の加速によりマテリア

ピックなどの大規模スポーツイベント会場をイ

リティの特定で人材育成の重要度が高まっメージしてほしい。横断幕などの装飾メディア

た。そして，リモートワークの広がりが社員

が会場内外に数多く飾られている。従来のものの働き方も変えることから心の健康に注目すは複数の素材が混ざっているためにリサイクルる企業も増加している。

には適さず最終的には埋め立て処分されてい・SDGs と ESG 投資―定量目標の設定と中期

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企画シンポジウム /Symposium

図2

カートカン

図3

エコクラシーTOPPAN SDGs Unit

ＤＸ
パーパス

工場DX，プロモーションDX，オンライン接客DX，トレーサビリティのDX
目標
プロモー
素材
リサイ
PR
策定/
包材
ション
DX
開発
クル
レポート
ESG
販促資材
素材開発、回収～分解～洗浄～アップサイクル

サーキュラーエコノミー
経営計画への組み込みも大手企業を中心に広経済，雇用，社会，福祉等に大きな打撃を与えがっている。ESG 投資成長の影響も大きい。

ている。とりわけ，社会で取り残されるリスク

投資家は 2030 年にどこまでやるのか，今はの高い人たちへの影響は深刻である。日本におどこまでできているのか，中計の最終年はどいて取り残されがちな人々とは，NPO 法人「人こまで目指すのかを判断材料にするからであ間の安全保障」フォーラムによると，「子どる。

も，女性，若者，高齢者，障害者，LGBT 等の・サプライチェーンの取り組み―従来の人権・性的マイノリティ，災害被害者，外国人」等で労働問題に加えて，環境（スコープ 3） がクある（2）。なお，持続可能な開発目標（SDGs）

ローズアップされ始めた。CO2 ネットゼロをは，「誰一人取り残されない」持続可能な社会

目指すにはバリューチェーン全体で取り組むの実現を最上位目標としている。雇用等に関し必要がある。再びサプライチェーンに対するて，具体的にどのような影響が出ているのかに要請が高まってきそうだ。

ついて，いくつか公表されている調査結果と4 ． アフターコロナ：多様でインクルーシブな社会の実現を
黒田

かをり

データを見てみる。
新型コロナウィルスが働く女性に与える影響に関して実施された『新型コロナウイルスと雇用・暮らしに関する NHK・JILPT 共同調査（3）』によれば，雇用に変化が起きたと回答した人

新型コロナウィルスの感染拡大は，世界中では，男性が回答者の 18.7％であるのに対し，女日本におけるポストコロナと持続可能な「企業と社会」

21

性は 26.3％であった。特に非正規労働者の女性

く受ける人々やグループを直接支援する役割をは回答者の 33.1％が雇用に変化があったと答え担っている。NPO の具体的な実践は，住まいている。また同調査では，収入が 3 割以上減少

や収入を失った人への支援，日本に住む外国人

し た 人 の 割 合 に つ い て， 非 正 規 の 女 性 がへの支援，障害者への生活・就労支援，困窮す

26.1％，シングルマザーが 24.6％と高い数字をる世帯や生徒／学生への奨学金等の給付等多岐表している。

にわたる。

プライドハウス東京コンソーシャムは，新型

また NPO の呼びかけに応じて緊急支援を行コロナウィルスが LGBTQ 等性的マイノリティ

う人々も増加している。NPO 法人自立生活サのユースに与えた影響について緊急オンライン

ポートセンター・もやい（以下，「もやい」） は（4）

調査を実施した。その結果を見ると，回答「住まいや収入を失った人を支援したい！」と者の 25％が失業・休職／休業を経験しており，いうクラウドファンディングをコロナの感染拡

収入が減少する見込みと答えた人は 38.5％に大の第 1 波を迎えた 2020 年春（3 月 29 日〜4 月

上っている。また回答者の 4 割弱がコロナ禍で30 日） と年末年始に向けた冬（12 月 1 日〜2021

安心できる人や場所との繋がりが脆弱になった

年 1 月 15 日） に 2 回実施した（7）。支援総額はと答えている。

春 が 10,959,000 円， 冬 が 9,161,836 円 で「 も や障害者の雇用状況も悪化している。厚生労働（5）

省の調査結果によると，企業の業績悪化等

い」が当初目標額とした 100 万円を優に超えている。

を理由に解雇された障害者は，2020 年 4 月かまた，移住者と連帯する全国ネットワーク

ら 9 月までの半年間で 1,213 人に上り，前年のは，「新型コロナ『移民・難民緊急支援』」を同時期に比べて 342 人，約 40％増えた。その2020 年 5 月に立ち上げ，9 月 14 日時点で寄付

中でも知的障害者は前年より 80％増加した。

総額と助成総額を合わせて 49,794,564 円を集めその理由として新型コロナウィルスの感染拡大た（8）。

でテレワークが広がり職場への出社が必要な事

持続可能でインクルーシブな社会の実現に向

務職等の仕事が減っており，障害者が働くことけた取り組みとして福島県郡山市にある NPOができる新たな仕事の創出が課題，と分析され法人しんせい（以下，しんせい） の農福連携をている。

取り上げたい。しんせいは 10 年前の東日本大さらに深刻な影響を受けているのが日本にい震災発生後の福島第一原子力発電所の事故で福る外国人である。情報がない，住居がない，身島県中通り等に避難してきた障害者福祉事業所

分がない，食べ物がないという状態で，技能実の立て直しやそれぞれの利用者たちの生活再建

習失踪者，飲食店等コロナの打撃を受けた業種の手伝いをしながら，「誇りある仕事づくり」

で働く留学生や難民申請者等が最も深刻な影響を始めた。その後，NPO や企業の支援を受け（6）を受けている。

て 12 の事業所と協働プロジェクトを開始，企業の技術指導や寄付を受け，利用者一人ひとり

4-1．持続可能でインクルーシブな社会に向けた NPO 等の実践に合わせた仕事づくりを大事にしながら，焼き菓子やデニムバック等を販売している。しんせこのような状況において，民間非営利組織

いの事業は，多様なステイクホルダーとの連携（NPO） は，パンデミックや災害で被害を大きが鍵となっている。連携相手には，地方自治22

企画シンポジウム /Symposium

体，企業，労働組合，NPO といった組織から，

図 4 「山の農園」の加工場

農家，地元の人たち，ボランティア等個人もたくさんいる。
しかしコロナの感染拡大でマルシェ等やイベントがなくなり，売り上げが落ち込んでしまった。コロナ前から郡山市逢瀬町に農業法人との協働で遊休地を活用した農福連携事業を計画していたが，コロナをきっかけにオンラインでア
イディア出し等事業に関わったり，時には現地に行き加工場づくりに参加したりする都会の人たちが増えた。また再生可能エネルギーの導入

出所：写真は特定非営利活動法人しんせい提供。

も専門家や関係者を交えて具体的に検討が始まっており，まさに持続可能でインクルーシブの抜本的な変化が必要とされている。Sheth

な場づくりを実践している（図 4）。

（9）（2020）によると，消費者行動は次の 4 つの要因によって変化する。1 つ目は結婚，出産，4-2．新型コロナウィルスを「変革」のきっかけに引っ越しなど人生周期に経験する「ライフイベント」による変化。2 つ目は固定電話から携帯

アフターコロナの社会を考える際に，以前の電話，インターネットなどにみられる「新しい生活に戻すのではなく，Build Back Better（よテクノロジー」に適応する変化。3 つ目は受動

り良い復興），つまり前よりも良い状態にする

喫煙対策などにみられる「公的または共有ス

ことが期待される。2030 年を期限として国際ペースに関わる規則・規制・統制」に順応する社会が達成を目指している SDGs は，「我々の変化，4 つ目は，当シンポジウムのテーマであ世界を変革する（transforming） ―持続可能なるコロナ感染拡大などにみられる，「予期する開発のための 2030 アジェンダ」であり，持続ことの難しい災害」によって行動変化である。

可能かつインクルーシブ（社会包摂）な社会のコロナ禍で変化した消費者行動は次の 8 つエリ実現が求められている。つまりこれまでの延長

アである（Sheth, 2020）。

ではなくこの社会を抜本的に見直す「変革」が必要とされている。新型コロナウィルスの感染

1）Hoarding：買いだめ。感染拡大による不拡大というこの未曾有の事態を「変革」のきっ

要不急外出規制が始まった頃，トイレッかけにすることが大事である。

トペーパーやマスク，食料品などの買いだめ現象。将来的不透明さや，供給不足

5 ． コロナ禍で変化した消費者行

からインフレーションなどへの心配から
起こる。

福川

恭子

2）Improvisation：即興・間に合わせと呼ばれる行動。感染拡大により手に入らない

近年，企業努力が注がれている持続可能な開商品や現実不可能なサービスを，何らか

発目標達成（SDGs） には，企業・消費者行動の工夫を施して代替，満足すること。企日本におけるポストコロナと持続可能な「企業と社会」

23

業・消費者の工夫とクリエーティビティー

ケットとバス会社などの提携による移動

で乗り越える消費場面を指し，ズーム越販売車サービスが例として挙げられる。

しの葬式や結婚式，オンラインや電話越

6）Blurring of work-life boundaries：仕事としの診察サービス，オンライン教育など

生活の境界線が曖昧になったことで変化が例として挙げられる。

した消費者行動。仕事と私生活のバラン

3）Pent-up demand：災害や不透明な状況下スを保つために，限られた自宅のスペーで延期されている消費をさす繰越需要。

スをどう工夫するかは消費者が抱えてい車，家，電化製品など比較的高価な商品

る 大 き な 課 題 で， そ の 解 決 を 促 す 商 品の購入控を一般例として挙げられるが，（ヘッドフォン，間仕切り）やサービス（時コロナ禍でサーキュレーターや体温計測

間貸しシェアオフィス）が市場に増えた。

器など特殊な電化製品は，逆に需要が増

7）Reunion with Friends and Family：家族

えている。コロナ禍で，繰越されているや友人と再結集。コロナ禍で，家族や友需要で顕著なものは，感染防止のために人同士が安否を気遣い，お互いに連絡を密を避けるために，コンサート，スポー

取り合うのをきっかけに，普段よりもさツ観戦，観光，外食が挙げられる。

らに積極的に，自粛生活経験を共有する

4）Embracing Digital Technology： デ ジ タ

場面も増えた。コロナがなければ，連絡ル技術を取り入れた消費形態。必要に迫をとっていなかった友人たちとも，久しられて，デジタル技術を取り入れ商品やぶりに再び交流を始め，「こんな地元の特サービス消費場面が増加。先に上げられ産送るよ」，「こんな番組が面白かった」，

たオンライン診療，オンライン教育や急「オンラインレシピを一緒に作ろう」，「オ増したデジタル決済などが事例に当たンライン音楽会しよう」など，消費者同る。ビデオ機能のあるアプリで定期的な士の消費経験共有する交流が深まっていオンライン交流も増加。Facebook，You-る。

Tube，LINE な ど SNS の 利 用 増 加 に よ8）Discovering of Talent：才能の発見。何り，国境を越えた情報共有，クチコミのらかの形で仕事や学校から解放され，自形態にも大きく影響を与えている。

分のための時間が増えた消費者がいろい

5）Store comes home：「店が家に来る」とろなことに挑戦している現象。例えば，称した消費現象。主に海外で見られた完「お味噌汁をだしから」や「パスタを原材

全な外出禁止（ロックダウン）でアクセス料から作る」などの料理から，新しい楽の な く な った食料品・生活必需品を配器や言語の習得に及ぶ挑戦が例として挙達・消費形態。この物流形態は，外出をげられる。そのような試みがオンライン

自粛している多くの消費者にも好まれ，ビデオとして盛んに発信され，そこにイ

書籍や映画鑑賞などの他の商品・サービ

ノベーションや商業的成功の可能性を見ス分野でも取り入れられる。
「どうしても出すこともできる。

買 う 前 に 実物を見たい」または「インターネットは使い慣れていない」という顧客層向けサービスでは，スーパーマー

24

企画シンポジウム /Symposium

5-1．持続可能な発展目標（SDGs）の達成に還元される消費者行動変化とはであった繰越需要（pent-up demand）に動きがあるのは確かである。同時に，コロナ禍で変化

確かに，コロナ禍でわれわれの行動は大きくした暮らしに関わる価値観にも注視すべきだ。

変化した。この「予期することの難しい災害」（12）
PWC「世界の消費者意識調査 2020」
による（コロナ感染拡大）によって変化した消費者行動と，今回の公衆衛生に関わる災害経験により，は，環境や社会に好影響もしくは負荷をかけて消費者の健康管理・セルフケアに関わる関心・いるだろうか？

行動は長期的に残るという。加えて，消費全般

また，変化した行動は長期的
環境的・社会的に好で安全性と（密を避けるために） アクセスのし影 響 で あ る と す れ ば， 近 年 求 め ら れ て い る

やすさに消費者が価値を見出すと示唆されてい

SDGs 達成に不可欠な企業や消費者行動の変革る。さらに，SDGs に焦点を置いたイノベーのきっかけとなり継続を望みたいところだ。例

ションへのアプローチとして，環境的・社会的

えば，感染拡大対策で生産・商業活動の一時停

好影響の持続，または負荷の減少に対応に対応

止や観光客の減少により，大気および海洋汚染する企業も増えるであろう。例えば，接触感染などが一時的に減少した。テレワークのため自を懸念した上で使用が増えた使い捨て商品宅で過ごす時間が増え，ワークライフバランス（例：マスク，プラスチック容器） は環境的負荷に好影響を与えた一面もある。その一方で，感が即座に懸念され，少なからず再使用（布製マ

染防止策も一環として，使い捨て商品の増加に

スク，容器持ち込みテイクアウト），再利用（リよる環境的負荷，社会との繋がりを絶たれ精神サイクル），代替資材利用（竹材，海藻など植物的に病む者の増加による社会的負荷，非正規雇

繊維原料で作られた商品） への転換がすでに見用者の失業または収入減少に見られる経済的負られる。感染拡大防止策により手に入らない商荷がある。さらに，デジタル技術応用によって品やアクセス不可能なサービスを，消費者自ら

さまざまなサービスがオンラインへ移行したが知恵を絞り，どのような工夫を施して代替が，そこでオンラインにアクセスが限られた脆（improvisation） 消費しているのかを理解すれ

弱層の消費者が取り残されている社会的負荷もば，イノベーションにも繋がるであろう。

に継続するであろうか？

顕著である。この機会に，SDGs 達成にとって好影響をもたらした行動変化を確定し，長期的

6 ． ポストコロナの企業評価

―企業の社会性と CSP-CFP 関係に継続（ニューノーマル） する術を考慮すべき岡本であり，また，新しい行動様式による負荷を限

大輔

りなくゼロに近づけるイノベーションに，企業（起業）人は取り掛かるべきであろう。

この 1 年のコロナ，それ以前の大震災，豪雨，リーマンショックなど，未曽有の大規模災

5-2．展望害と経済危機に自分の人生観が変わった人も多コロナ禍で外食や旅行の頻度は自粛傾向が続いと聞く。自分の人生を社会のために活かした（10）

いているが（TDB-CAREE：消費者心理調査） ，い，という考え方をする学生，社会人も増えて部分的に需要が回復してきている商品群（ペッいる。

ト用品，教育・教養関連商品など） もある（総務（11）

省家計調査） 。1 年以上の自粛生活で様子見

企業にも同じことが言え，多くの機関投資家
が従業員の健康と安全の最優先を求めるように日本におけるポストコロナと持続可能な「企業と社会」

25

なってきた。社会課題と経済を両立しないと持んで，数多くの論文が発表されている。ここで続可能とは言えない。アメリカでも，ビジネスは日本企業において，実際にどうなっているの

ラウンドテーブルが，脱・株主第一主義を唱か，超長期的関係が本当にみられるのかの計測

え，企業の目的を再定義して，従業員，顧客，を試みる。その際，社会性を「企業のさまざま

地域社会などすべてのステイクホルダーを重視なステイクホルダーに対する，自らの収益性・するようになってきている。これらの現象を，

成長性以外のすべてのコミットメント」と定義

企業評価的に言えば，収益性・成長性だけでなしておく。

く，社会性，ということになる。

最初にこの計測を試みたのが 1995 年であっ企業評価における良い企業の条件は，高収益た。その結果わかったことは CSP と CFP には性・高成長性であったが，現代企業の社会的影

大きな相関があり，財務業績の高い企業は社会響力を考慮すると，自分だけが儲かって伸びて性も高い，ということであった。この関係を詳いる企業はもはや良い企業とは言えず，高社会

しく見るため，4 つのタイプ分けを考えた。

性を第 3 の企業評価基準として加えるべきと考CSP としての社会性と CFP としての財務業績えるからである。

との高低による 2 × 2 の 4 分類である。両者のこの関係は以前から注目されてきたが，コロ相関が高いので，両方高い Type Ⅰと両方低い

ナという災害において，そしてポストコロナにType Ⅱ は 多 い が， 実 際 に は CFP の み 高 いおいて，以前にも増して注目され，重視されるType Ⅲも CSP のみ高い Type Ⅳも存在する。

ようになっていくであろう。

CSP-CFP の高い相関は，高業績が高社会性

社会性は現代企業にとって重要なファクター

を呼び，それがまた高業績に繋がる好循環と，であり，収益性・成長性と並んで同じレベルの低業績が低社会性に繋がり，さらに低業績が続目標になっていると考えている。ただし全く同く悪循環を意味しているが，好循環から業績悪じという訳ではなく，短期的な収益性目標，中化への悪循環への変化と，悪循環から業績回復

長期的な成長性目標，これに対して超長期的なによる好循環への変化も考えられる。

社会性目標と位置づけられる。

例えば，Type Ⅲ企業は，高財務業績だが，社会性は企業に不要，という古くはフリード

社会性は低く，社会からの要請に応えていない

マンに代表されるような議論もあったが，現在と考えれば，将来的には業績が悪化してしま

では社会性の重要性は十分に認知される時代とう，とも考えられる。同様に，低財務業績企業

なっている。しかし，社会性が企業にとってどである Type Ⅱと Type Ⅳを比べた場合，社会のような意味を持つのか，コストなのか，ベネからの要請に応えていない Type Ⅱより，応え

フィットなのか，これに関してはさまざまな意ている Type Ⅳの方が，業績回復の可能性は高見がある。CSR，サステナビリティなどの対応

いと考えられる。

を地道に行ってきた企業とそうでない企業とでそこで，4 つの仮説を立てた。社会性は高財

は，対応力，レジリエンスにも差がみられる，

務業績維持に貢献するという業績維持仮説，社という指摘もある。しかし，実際にどのような会性は財務業績悪化を防ぐという業績悪化防止差がみられるのか，という問題に関しては明確

仮説，社会性の高さが財務業績回復に繋がるとな結論は得られていない。

いう業績回復仮説，社会性の高さが財務業績低

海外ではこれらの関係を CSP-CFP 関係と呼迷を防ぐという業績低迷防止仮説である。これ

26

企画シンポジウム /Symposium

図5

20 年後の財務業績変化

出所：詳しくは www.fbc.keio.ac.jp/~dokamoto の諸文献参照。

を 5 年後，10 年後，そして 20 年後などで追跡調査を行った。

最初の業績維持仮説は，傾向としては仮説通りだったが統計的には棄却されてしまったの1994 年に高財務業績だった Type Ⅰと Typeで，高業績維持に社会性だけでは十分ではな

Ⅲの 20 年後の業績を見ると，みごと高業績をい，という結果で，当たり前と言えば当たり前維持した企業は，社会性の高い Type Ⅰではと言える。

60％もあったが，Type Ⅲでは 41％だった。残

業績回復仮説は，社会性が高いと財務業績回

念ながら低業績となってしまった企業は Type復，低迷防止仮説は，社会性が高いと財務業績

Ⅰでは 10％だったが，Type Ⅲでは 35％もあっ

低迷防止に繋がる，ということだったので，全た。業績維持仮説と業績悪化防止仮説が確認で体として，社会性は高財務業績にとっての十分きる。

条件とは言えないが，少なくとも必要条件であ

低財務業績企業同士を比べると，20 年後にる，と言える。企業評価要因として，社会性を高業績に回復した企業は社会性の高かった

考慮することは長期的評価において今後ますまType Ⅳでは 43％もあったが，社会性の低かっ

す重要になると考えられる。

た Type Ⅱはわずか 13％だった。20 年後も相最後に，25 年後の 2019 年データの分析にも変わらず低迷している企業は，Type Ⅳでは触れておく。結果は全く同じ傾向だったが，今29％だったが，Type Ⅱでは 57％も見られた。

回に限り，統計的有意性がほとんど確認できな

業績回復仮説と業績低迷防止仮説が確認できる

かった。

（図 5）。

いままで，CSP が CFP にプラスの影響を与さらに，統計的に有意な差があるかを検定しえる，ただしそれは超長期的なので，1 年や 2てみると，最初の業績維持仮説は棄却された

年で結果は出ない，5 年，10 年，20 年掛かっが，他の 3 つは支持された。

て影響が出てくる，という主張をしてきたが，社会性が高いと業績悪化を防ぐという悪化防

それがいつまでも続くという訳ではなく，せい

止仮説は支持され，社会性が低いと業績悪化し

ぜい 20 年くらいなのではないか，上限があるてしまう訳なので，社会性は高業績維持に必要のではないか，ということを考え始めている。

と言える。

一度社会性が良くなっても，それを継続する

日本におけるポストコロナと持続可能な「企業と社会」

27

必要は当然考えられ，今回の分析は財務データ

振り返ると，2015 年の SDGs やパリ協定ののみの追跡調査で，社会性の追跡調査を行って採択で，潮目が変わったと言われている。まいるわけではない。1 回の CSP の超長期的影

た， パ ン デ ミ ッ ク 直 前 の 2019 年 に は， 国 連

響はどのくらいなのか，まだその確証はないの「気候行動サミット」でのグレタ・トゥーンベ

で今後，まだまだ研究を続けていきたい。

リさんによるスピーチや，世界中で若者が気候
ストライキを行うなど，政治や制度改革への働

7 ． シンポジウム

きかけがあったことで，このコロナ禍でも止まらずに進んできたのではないか。

谷 本： ポ ス ト コ ロ ナ と サ ス テ ナ ビ リ テ ィ，

黒田：自治体でも「SDGs 未来都市」などのよ

SDGs に関して，多様な角度から議論をしていうに前向きに取り組んでいるところも多いが，ただいた。サステナビリティ課題については，

新型コロナ対応で多忙を極めている自治体で数十年にわたってグローバルに議論が展開されは，SDGs どころではないという現状もあるとており，日本でもここ数年 SDGs ブームが広聞いている。

がっている。今回の新型コロナウイルスの影響

昨年 4，5 月の緊急事態宣言時は，誰もが大を受け，持続可能な発展にかかわる議論は変質変な状況であったと思うが，コロナ禍のニューしているのか。取り組みが進んだ部分，後退しノーマルにおいて，これまで何となくブームのている部分はあるのか。また新たな問題がでてような存在だった SDGs が注目されつつある。

きていないか。とくに環境，人権，貧困にかか

SDGs の取り組みが，今後さらに高まってくる

わる課題はどうか。パンデミック前後での議論のではないか。

の変化についてコメントをいただきたい。

谷本：関さんが，2020 年 10 月発表の経団連に関：大きく言えば為すべきことは変わらないよるアンケート調査結果を示されたが，実際のが，黒田さんが話された包摂的な社会の必要性

調査時期は，昨年 4，5 月の緊急事態宣言時のは今回のコロナにより炙り出された問題点であ頃か。コロナに関する設問もあるのか。

り，そのプライオリティが強まってきていると

関：調査は 2020 年 6 月頃の依頼，8 月頃の回思う。しかし，まだ具体的に大きな企業行動の収であったと思う。コロナに関しては，緊急事変化に直結してはいない。

態の中で取り急ぎどのようなことをしている

経団連によるアンケート調査でも，企業はやか，という設問が中心で，医療用防護服を作っ

はり「環境」や「エネルギー」への取り組みがているなど，とりあえずの危機対応のリアク多い。目標 1「貧困をなくそう」への取り組み

ションが多かった。今日論じているような，大は少ないが，実は企業が貢献できる部分は多くきな変化にはまだ結びつかない設問が多かっあり，そこへの気付きがこれから増えてくるか

た。

と思う。

谷本：サステナビリティ課題をどのように戦略

今津：今回のパンデミックが始まった際に，に組み込んでいるかという設問には，各社経営

SDGs も含めた動きが止まってしまうのではな

戦略の重要な課題として一生懸命に取り組んでいかと危惧したが，新聞記事などを追いかけている，と答えている。しかし，コロナの影響がいると反対に動きが加速していると感じ，安心

1 年たって，SDGs への取り組みに変化はある

した。

か。

28

企画シンポジウム /Symposium

関：コロナの影響がない企業はないと思うが，課題の重要性が再認識されたことがわかる動きだからと言って SDGs どころではない，というがある。脱炭素だけではなく，もっと広い視点話ではない。例えば，日本の企業は今，脱炭素で企業評価を行う動きがソーシャルファイナン

への取り組みを加速している。

スの分野で広がってきている。ソーシャルイン

今津さんのお話にあったように，サプライチェーンの中でカーボンゼロが求められる状況

パクトの評価や議論は，日本の中でも少しずつ出てきている。

になっている。2030 年を意識した対応を求め

また，黒田さんの報告にあったように，課題

られ，TCFD で戦略情報の開示も迫られる。

解決にはさまざまなセクターが連携し合うこと

足元のコロナ禍への対応と，両方を並行的に進も少し前からある議論だが，特に貧困層などなめざるを得ない状況にあると思う。

かなか手の届かないところに，NPO/NGO が

岡本：社会性を収益性・成長性と並んだ企業目

中心となって連携を強めていく動きが見えてき標とするということは，社会性を戦略に組み込ていると思う。

んでいくという考え方に繋がる。そういう考え

ここまでの議論により，サステナビリティ課

方をする企業が増えているように見えるが，実題の重要性が再認識され，脱炭素だけではな

際は，どう戦略に組み込んでいけばいいのかがく，環境・社会も含めた ESG 投資の視点が広分からない企業が多いのでは。

がってきていること。投資家や消費者といった今津さんから紹介された凸版印刷の事例は企市場のプレイヤーが変化していること。さらに

業戦略への組み込み方がわかり興味深かった。

は，社会的弱者や貧困層の課題は，さまざまな

福川：ある市場調査によると，パンデミックにセクターとの連携の中で模索している動きがあ

より仕事は止まったが給与は支給された世帯

るということ，といった点が今回のコロナによで，例えば 40 歳代では給付金支給によって収り明確に見えてきたと思う。

入が増え，若い世代では衝動買いが増えた，と

黒田：福島の NPO 法人「しんせい」は，コロいう回答がある。生活に困っていない世代の行

ナ以前の非常に早い段階からステイクホルダー

動は，SDGs とは逆の方向へいっている。

と連携して活動を進めてきた。2015 年の SDGs

貧困層と富裕層のギャップを少なくするに

採択以降，障害者の雇用づくりから，再生可能も，インターネットによるサーベイでは回答でエネルギー導入や食品ロスをなくすための加工

きない人々，例えばシングルペアレントの家庭

工場づくりなど，広がりをもってきている。こにおける実際の生活状況をもっと知る必要があ

れは SDGs という共通目標によって繋がりを広る。見えている状況が 100％の姿ではないといげた好事例であるが，ただそういう団体がまだう点を注意しておかなければならない。

多いわけではない。

谷本：インターネットのサーベイは，そもそも質問－島本晴一郎（京都 CSR 研究会）：一般に，そこにアクセスできない人々の声が聞けない，

商品選考の際にはまず価格，次にデザイン・機という問題がある。

能・耐久性，最終的には意味価値，いわゆるシ

福川：システムにはまっていない，いわゆる社

ンボルとしての意味が働いてくると言われてい会的弱者に関して SDGs のゴールは多くある。

る。消費者行動にはどのような影響が出ている

その点がきちんと捉えられていないのでは。

のか。

谷本：この 1，2 年の中で，サステナビリティ

福川：コロナ以前からエシカル消費があるが，

日本におけるポストコロナと持続可能な「企業と社会」

29

消費者が児童労働のないフェアトレード製品やているが，政府の規制についてはどう思われる

有機野菜などといったエシカル商品を選ばないか。

理由として，まず一番に価格があげられる。し関：規制よりも，2030 年，2050 年に向けて何かしその一方で，消費者個人にとって意味のあをどうするのかという方向性を，政府が明確にる消費においては，価格は判断基準から外され出し，企業や消費者がそれに向かっていくことる。一辺倒に価格が関係している，ということの方がより重要だと思う。縛るよりむしろ変化ではない。意味を見出す消費者にとっては，価を促すような一貫性のある政策メッセージには格に関しての感情は鈍化されるという傾向にあ

非常に大きな影響力があり，特にこのトランスる。

フォーメーションの時代には必要不可欠だと思コロナ禍での消費の変化については，J-mar-う。

keting という市場会社によると，40 歳以上の

今津：われわれ現場ではサーキュラーエコノ

富裕層の消費パターンで，贅沢品の購入が増えミーに向けての動きはスタートしているが，現たとある。コロナ禍で外出機会が減り，宅内時

時点で規制が強すぎて，仕組みを作ろうにも企間が増えたためと考えられるが，この状況も世業だけではできない状況にある。変革のために帯の所得によって大きく異なる。

規制を緩めていくことも含め，政府・省庁と企

島本：中小企業にも SDGs はかなり浸透してお業のニーズをうまく合わせていけると，本当にり，大企業は完全に SDGs にシフトしていると進んでいくなと感じる。

感じる。従来，企業戦略の中に CSR ミッショ

黒田：規制をかけた方がいいと思われるものもンを組み込むのは難しいとされてきたが，このある。レジ袋の有料化は，規制によって勢いよコロナ禍で，SDGs を埋め込み，戦略化していく進んだ。ただ，どのような政策のもとどのよ

こうという動きが一挙に増えた。また，PDCA

うな規制があるといいのか，あるいは規制を緩

を日常的にどう行うか，マネジメントに各社のめた方がいいのか，丁寧に議論をしていく必要

差が出ている。

があると思う。

コロナ禍で，ステイクホルダーの中でも従業政府がやらなければならないことを企業にだ

員と消費者の重要度がかなり上がってきたこと

け押し付けるのではなく，官民がしっかりと連は間違いない。労働環境は即，逃れられない問携を取ると同時に他のステイクホルダーが参加

題となり，環境衛生の分野も大きくクローズできるようなしくみが広がると良いと思う。

アップされている。また，共助の意識として，

岡本：規制として，企業の行動を制限してしま

例えば NPO との協働が意識されている。コロ

うのはよろしくないと思うが，外からの影響とナ対応の観点から，SDGs の選択がされている

して広義的に捉えると，SDGs はとても良いプのではないか。

ラスの影響になっていると思う。

谷本：2021 年 1 月開催の国際シンポジウムのコロナによって多くの企業が大変な経済的損際に，ゴミや環境，貧困などの問題について，失を被っているわけだが，うまく対処できた企今回のコロナを契機に，政府が規制をしっかり業とできない企業との差が広がっている。

すべきという声もあった。
これまでの SDGs の課題は，基本的に各企業が自発的に取り組み，さまざまな事例が出てき実はコロナがなくても，駄目だった企業は駄目だったのではないか。
福川：ここで期待したいのは，若い世代の起業

30

企画シンポジウム /Symposium

家や NPO といった，イノベーションを引っ日本でもようやく「2050 年カーボンニュー

張っていく小さな組織や集団を，もっとバック

トラル宣言」が出たし，何もせずに手をこまね

アップできるような世間になっていくこと。

いている企業は少ないとは思うが，それでも吉例えば，食品にアクセスできない貧困層の問

田さんのおっしゃるように，経団連会員企業の題が，コロナによって世界中で多く出てきた。

中でも，環境や人権への取り組みにおいて，動アメリカでは，食品ロスと余っている食品の在かない企業とどんどん対応を進化させる企業と庫を組み合わせて貧困層へ配るというネットの差は拡大し，二極化が進んでいると感じる。

ワークを，大学生の起業家が作ったケースがあ

谷本：本日の議論はここまでにしたいと思う。

る。そのような取り組みをサポートする ESG

ご参加いただいた方々，スピーカーの方々，本投資が日本でも多く出てくるといいなと思う。

日はどうもありがとうございました。

谷本：ソーシャルアントレプレナーの新しい動きもみられる。また既存の組織においてもアン（1） 「第 2 回企業行動憲章に関するアンケート調査結
果―ウィズ・コロナにおける企業行動憲章の実践

トレプレナーシップをもって，新しいビジネスを始めることができる。それは政府の中でも同じだと思うが，そのような発想も必要になってくると思う。
質問－吉田賢一（早稲田大学ビジネス・ファイナンス研究センター）：今日のお話の中で，ESGへの市場の評価の高まりについてご指摘があったが，直近での自身の検証によると，株式を相互持ち合いしているとか，いわゆる旧来からの外的な声が届きにくい企業ほど ESG や CSR 活動をしていない，という傾向が出ている。谷本先生の分析でもかなり以前より指摘されているが，硬直的な企業というのは今後も一部残っていくのでは。そのような企業には，外的な働き
かけは非常に難しいのではないかと個人的に思っている。
今回のコロナを契機に変わっていく余地があるのか，それともさらに二極化が続いていくのか。
関：アンケートをとってみると，企業が今，最も強く意識しているステイクホルダーは投資家である。外国人株主の比率の高まりによって，たとえ国内の株主がおとなしくても，投資家の声は，企業行動の変化を促す。

状況―」2020 年 10 月 13 日 （一社）日本経済団体
連合会。
（2）

NPO 法人「人間の安全保障フォーラム」編，高須幸雄編著（2019）『SDGs と日本：誰も取り残されないための「人間の安全保障指標」』明石書店。

（3） https://www3.nhk.or.jp/news/special/coronavirus/
difficulty/detail/detail_01.html（4）https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000051.
000019571.html（最終訪問日（5）2021.4.5）

https://www3.nhk.or.jp/news/html/20201114/
k10012711801000.html（最終訪問日（6）2021.4.5）2020 年 8 月 27 日「 み ん な の SDGs」COVID-19と SDGs シ リ ー ズ

第 2 回オンラインセミナー「SDGs と新型コロナ：在日外国人を取り残さないために（生活編）」（7） https://prtimes.jp/main/html/searchrlp/company_
id/18247（最終訪問日

2021.4.5）（8） https://migrants.jp/user/news/479/zx-77azhkv_
1ebwqkn9xot4st813u0_1.pdf（最終訪問日 2021.4.5）（9） Sheth, J. (2020) ‘Impact of Covid-19 on consumer
behavior: Will the old habits return or die?,’ Journalof Business Research, 117: 280-283.
（10） TDB-CAREE：消費者心理調査

https://www7.

econ.hit-u.ac.jp/tdb-caree/survey/（11） 総務省，家計調査

https://www.stat.go.jp/data/kakei/index.html（JMR 生 活 総 合 研 究 所

https://www.jmrlsi.co.jp/membership/premium/concep
t/report/economy/sokuho210316.html より）（12） PWC「世界の消費者意識調査 2020」
https://www.pwc.com/jp/ja/knowledge/thought
leadership/2020/assets/pdf/consumer-insightssurvey.pdf