グロービス『ビジネスの基礎知識50』ダイヤモンド社（2016）の項目の整理
分類 No.
知識
1 規模の経済性（と損益分岐点分析）
2 習熟（学習）効果
1章
3 範囲の経済学（共通コストの低減）
経営
4 ネットワークの経済性（外部性）
戦略
5 トレードオフ（と無差別曲線）
6 ボトルネック（制約理論）
7 大数の法則（と必要なサンプル数）
2章
8 パレートの法則（20-80のルール）
統計
9 ハインリッヒの法則（1:29:300）
経済10 比較優位の法則
11 レモン（中古車）市場の法則
12 限界効用逓減の法則（利益極大化）
13 価格弾力性
3章
14 ランチェスターの法則（優勢の損害=劣勢の戦力）
マー
15 バンドワゴン効果とアンダードッグ効果
ケティ 16 OATHの法則（とセグメンテーションン変数）
ング
17 ジャムの法則
18 ツァイガルニック効果（未完の効果）
19 5:25の法則（顧客維持の法則）
20 パーキンソンの第1法則と第2法則（官僚の自己増殖）
21 パーキンソンの凡俗法則（どうでもよいことを議論する）
22 2-6-2の法則（働きアリの法則）
4章
23 ビーターの法則（組織の無能化の傾向）
組織24 グレシャムの法則（悪貨は良貨を駆逐する）
マネ
25 ゆでガエル減少（ゆっくりした環境変化に対応できない）
ジメン 26 共有地の悲劇（コモンズの悲劇）
ト27 ルールのすり抜け（とコントロール：理念，ルール，個人対応）
28 集団浅慮
29 機長症候群
30 成長の痛み（Growing Pains）
31 返報性（貸しを作る）
5章
32 コミットメントと一貫性（反対勢力にポジションを与える）
人の33 社会的証明（みんなしています）
行動
34 好意（数個の共通項を作る）
原理
35 権威（肩書・実力，外見，身にまとうアイテム）
36 希少性（限定品として販売）
37 確証バイアス（当初の思い込みを強化するバイアス）
38 認知的不協和（行動を変えずに，認知を変える）
39 自己（集団）奉仕バイアス：健全な成長を妨げる
40 ハロー（後光：親の七光りなど）効果
6章
41 フレーミング（とリフレーミング）
人間
42 サンクコスト（埋没費用）への拘り：高い授業料としてあきらめる
心理
43 プロスペクト理論（利益よりも損失回避を優先する）
44 現状維持バイアスと授かり効果
45 初頭効果と終末効果
46 メラビアンの法則（ビジュアル55%，ボーカル38%，バーベル7%）
47 SUCCESsの法則
7章
48 マジックナンバー4±1
その49 Less is Moreの法則
他
50 ムーアの法則（半導体の集積密度は1年半で倍増する）

2017/8/13

提唱者
BCG

パレート
ハインリッヒリカード
アカロフ

ライベンシュタイン
フォーティン
アイエンガー
ツァイガルニックパーキンソン
パーキンソンピーター

フラムホルツフェスティンガー

カーネマン
メラビアン
ハース兄弟
ムーア

人が陥りやすい誤り
売上げに捕らわれ，固定費の比重を無視しがち経験曲線が鈍化することを無視しがち異なる事業で共通コストが低減しない場合がある
効用も代替品の脅威に晒されることを無視しがち
orではなく，andがあることを無視しがち
ボトルネックの解消は無視されがち
サンプル数は300以上が必要と考えがち
上位20%の人が80%の成果を上げていると考えがちある事件が氷山の一角に過ぎないことを忘れがち
比較を定量的ではなく，定性的にしがち
市場の失敗をわすれがち
売上げの最大化に限界効用逓減を忘れがち
価格決定に価格弾力性の考慮を忘れがち
勝者にも相応の犠牲が出ることを忘れがち
人は，安きに付きやすく，付和雷同に陥りやすい
安易なセグメンテーションに陥りやすい
何でもありの状態にしたがるが，それは逆効果
続きものが未完でも見捨てたものではない
釣った魚（既存顧客）に餌をやりたがない
支出額は収入額にまで膨張することを忘れやすい
重要なことよりどうでもよいことを議論しがち
誰でもリーダーになれるし，いつでも降りられる
成績がよいからといって昇進させると無能化が進む
組織文化はほっておくと腐敗に向かう
急激な変化には対応できるが，緩慢な変化はダメ
主体の合理的な判断が全体の破滅を導く
不正のトライアングル（動機，機会，自覚欠如）
付和雷同に陥りがち
権威・リーダーに頼りがち
変化する課題に対応するのを怠りがち
相手に断らせることも，貸しを作ることになる反対勢力を味方につけることの利点に気づかない
サクラを使った行列に騙されやすい
悪い警官，良い警官戦略に騙されやすい
多くの人は，社会通ね・通説・権威にに弱い
多くの人は，期間限定の商品に弱い
人間は本質的に思い込み（バイアス）が激しい
思い込みを否定すると強烈な不快感を持ちやすい
自己評価・プライドが高いと，成長が困難となる専門家としての評価が，一般論の評価に影響する
フレーム次第で本質は同じでも反対の印象を持つ
先行投資をあきらめきれず，無駄な事業を続ける
期待値は同じでもマイナス・不安定をおそれる
リスクに対応するよりも現状維持を続けがち
第一印象と最後の印象に左右されやすい
内容よりも見た目で判断されやすい
単純で意外で具体的で信頼できる感情豊かな物語
通説は7±2。筆者の章立ては7章で違反している
すべてを語ろうとして逆効果に陥りやすい
競争相手の技術の変化の速さを軽視しがち

個人と組織集団との関係・弱点を強みに変える（共通）固定費，変動費を上回る売上げが必要（共通）習熟は変動費を一定程度で押し下げる（集団）異なる事業で共通要素を見つけるのは困難（集団）中央集権と分散ネットワークの可逆性の確保（共通）二律背反を克服できる場合がある（集団）劣後者に合わせて行動することも必要（共通）大数の法則は個人の予測にも有効（共通）0-20歳，20-80歳，80-100歳の貢献度は違う（共通）ヒヤリ，ハットがあれば，大事故を想定する（共通）強みと弱みも定量的に比較して配分を決める（共通）市場の失敗を補正するためには法律が必要（共通）売上げを極大化する価格設定が可能（共通）価格弾力性は限界効用逓減の一形態（共通）勝者の損害は劣勢の戦力と等価となる（共通）少数意見にも耳を傾けることが必要（共通）人間の陥りやすい性行を気づかせる必要性（共通）選択肢は7±2の範囲に抑えるのがよい（共通）リーダーは，同じでなくてもよい（共通）既存顧客の維持のためにお金を掛けるべき（共通）損益分岐点を常に考慮することが必要（共通）戦略を議論し，戦術は担当に委ねる（共通）人生90年なら，18歳，72歳までに当てはまる（共通）入社時からトップの心構えを身に着けさせる（共通）組織のミッションを実現する文化を創造する（共通）緩慢な変化にも適用できる計画性を持つ（共通）個人の合理的判断ではなく，社会貢献が第1（共通）不正の動機，機会を積み，社会貢献の自覚を（共通）君子は和して同ぜず（共通）いつも，自分がトップならどうするかを考える（共通）課題が出たら即座に対応し，先送りしない（共通）気前の良さ・寛大であることの美学を追及する（共通）反対勢力に推進側のポジションを用意する（共通）同調圧力は日本人には効果的（共通）数個の共通点をみつければ話に困らない（共通）肩書・外見・身にまとうアイテムに気を配る（共通）希少性は強みの一つとなる（共通）思い込みを打破するのが科学と教育の役割（共通）行動を先行させると簡単に認知を変えさせる（共通）損害賠償額の算定は通説に従うのがよい（共通）個別問題に焦点を当てて情報を精査する（共通）リフレーミングで問題解決が近づく（共通）埋没費用は高い授業料だとあきらめる（共通）マイナスを認識させると回避行動を起こす（共通）捨てるべき物の価値を手に入れる価値に置換（共通）拘束できない客は第1印象，反対はフィナーレ（共通）ビジュアルとボーカルを大切にする（共通）教育学のARCS理論に近い（共通）説得するなら3～5つまでの項目に抑える（共通）付け加えるよりスリム化する（共通）1年半後には，半額で競争する相手が出る

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