エンターティメントとしての建設業	 
―新業態「ホームデコ」の展開を通して―	 	 	 	  	  	  	  	  	  	  	  	  	  	  	 ㈱フィディア（鳥取県米子市）	 
代表取締役	  福井	 龍介	 
昭和37年10月創業	 
役職員数30人（うち建設業従事約30人）	 
資本金	  33百万円	  	 	 直近年度の売上高1100百万円（平成16年度）	 	 

１．事業着手のきっかけ	 
将来の公共工事減少と将来性のある分野への転換を考え、８年前に新業態としてのリフォームガーデニングショップ「ホームデコ」を本社横にオープンした。	 	 

２．事業実施の経緯	 
平成10年本社横に「ホームデコ米子店」オープン。以後、松江店（H12年）境港店（H15年）安来店（H18年夏オープン）と出店し現在、中海を囲んだ地域(４市)で、店舗間を約30kmごとに結んで営業中。	 	 

３．事業内容	 
ホームデコ(商標登録)は「ホームデコレーション」の略で、テーマは、『ガーデンとインテリアから「やすらぎの空間」をつくる』である。建設業は、業種として捉えると衰退産業であるが、成長産業（金融、福祉、情報、娯楽）の娯楽(エンターティメント)として建設業を業態から捉えたのが「ホームデコ」である。レストラン業、旅行業、などと同じ。	 	 

1） 売 上 構 成 （ガーデン外構50％、住宅リフォーム30％、雑貨花苗他販売､イベント収入20％）	 	 
2)ス タ ッ フ 構 成（女性アドバイザー３名(店長含む)+店舗維持パート女性１名+男性１名）	 	 
3)店 舗 構 成 （モデルガーデン、雑貨花苗販売コーナー、スクールイベントコーナー、物語事例コーナー、インテリアカーテンコーナー、喫茶コーナー、打合せコーナー他）	 	 
4） 店 の フ ァ ン ・ 応 援 団 を 作 る 仕 組 み 	 ただの集客の意図では無く、結果的に顧客は、スクール、ギャラリー、イベント、雑貨花苗の購入などで、気軽にくり返し来店いただく事で、店のファン、応援団になって頂き、アドバイザーと信頼関係を構築した後に工事なども受注させていただいている。	 
● ス ク ー ル の 実 施 （各店ごとに毎月平均３０回のスクールを開催、アロマ、フラワーアレンジメント、パッチワーク、英会話、ゴスペルなど多数。参加者は、殆ど女性で参加費は、平均1500円。向上心がある女性が楽しく参加して頂くコミュニティスペースとなっている）	 
● ギ ャ ラ リ ー *イ ベ ン ト の 実 施 （各店のギャラリースペースでは、絵画、写真、陶芸などの発表の場となっており、定期的に開催されるコンサートも含めスクールと同じく向上心のある方が多く集まる場となっている。その方達は、結果的に住まいの環境を整える事に興味を持っている場合が多く、顧客となる可能性が非常に高くなっている。	 
● 雑 貨 、花 苗 の 販 売（当社では、従来の建設業が箱である家の建築を販売しているのとは、一線を画し、住まいをやすらぐ場として捉えたときの構成要素である、インテリア*ガーデングッズ、花苗などの販売を通して「やすらぎの空間づくり」を提供している。しかも、店内では、その場所に多くの面積を割き、一見しては、工事をする会社に見えないほど徹底している。	 	 
5） ア ド バ ー ザ ー に つ い て 	 ●店 長 以 下 ア ド バ イ ザ ー は 、 殆 ど 女 性 （優秀な人財が家庭に埋もれている。彼女たちの多くは、一生の職業(キャリア)を身につけたいと希望している）	 
●一 人 完 結 型 （営業、設計、工事を分離しないで一人が担当する。顧客との信頼関係を壊さない事と真のキャリアを身につける事につながる）	 
● 採 用 *教 育（1人募集すると30人くらい応募がある。女性が入りたい会社が成長する。
前職が建築関係の場合は、原則として採用しない。独自の18ヶ月教育プログラムを用意しているが、半分位が1年以内に一人前（月粗利100万円）になる。もともと優秀なので。）	 
● 給 料 体 系 （成果給で定期昇給なし。実力を測定できるのは、粗利益が一番公平）	 
● フ リ ー ア ド バ イ ザ ー （入社時に3〜4年で退社して欲しいと伝えてある。その後は、フリーとして同じように勤務し粗利益の一定部分を毎月支払う。4年以上同じ事をしているとそれ以上成長しない。フリーになる事で結婚、子育てなどで一時会社を離れてもいつでも働く事ができる。一生の仕事を手に入れたのだから。会社にとっては、新人を入れる事で社内の活性化につながる。会社は、新しい人が変える。将来は、1店舗に3人くらいフリーのアドバイザーが配置できればベストと考える）	 	 
6） ホ ー ム デ コ の 広 が り （店舗で営業し、業態で捉えていくといろいろ展開できる）	 
● 住 ま い の リ フ ォ ー ム 便 利 屋 さ ん（配管つまり､網戸交換などお客様の困った事を定価表にしてスピード解決。顧客との信頼関係ができ増築、改築につながる場合も多い）	 
● 植 木 と 庭 の 便 利 屋 さ ん （植木剪定、消毒、芝の手入れなど定価表を作って活動中。
植木の手入れは、一回関わると必ず繰り返しの顧客につながる。既存の造園業、植木屋

さんは、目が向いていない。今がチャンス。個人若手の植木職人と提携。）	 
● 1万 円 オ ー ダ ー カ ー テ ン 販 売 (山陰初Ｗ2.0ｍＨ2.1のカーテンを1万円で販売。既存メーカーの１/3の価格でインテリアの店としても人気急上昇中)	 
● 中 古 住 宅 再 生 事 業 （競売で仕入れた住宅をリフォームして転売。）	 	 

４．当社の10年間の変化	 
●売上構成（10年前ゼネコン建築100％、現在ゼネコン50％ホームデコ50％）	 
●ゼネコンの売上高(10年前と比べ50％ダウン)	 
●人員構成（10年前全23名内訳男19名女4名(事務部)、現在全30名内訳男12名女18名）	 
●営業職の変化（10年前ゼネコン営業3名、現在営業の仕事に携わっている者18名）	 
●給料体系の変化（10年前全員固定給、現在固定給13名、成果給17名）	 	 

５．今後の展望	 
現在ゼネコン部門の売上は、減少中であるが数年中に下げ止まると予想している。創業以来の家業である建築ゼネコン部門とホームデコ部門が車輪の両輪になり、中海地域（米子、松江、境港、安来）で、新しい業態を確立し、お客様にとってなくては、ならない唯一の存在となるよう、当地域を深く耕していくのが当社の使命であり、生きがいである。具体的な計画については、以下の通り。	 
●インターネット通販（H18夏オープン）	 
●「ホームデコ事業」ノウハウの販売とコンサルティング(全国)	 
●ホームデコ各店に「やすらぎの喫茶店」併設	 
●アドバーザー養成学校開設(フリーアドバイザーが講師)	 
●その他思いつくままに実行していきます	 	 	 	 	 ※参考写真	  ①米子店外観②米子店内観③イベント風景(バイオリンコンサート)	 	 
問い合わせ先	 
会社名	  ㈱フィディア	  	  	  担当者氏名（役職）	 福井龍介（代表取締役）	 
所在地	 〒683-0805鳥取県米子市西福原6-19-29	  	 Ｅメール	 fukui@fidia-japan.com	 電	 話	 0859-33-1073	 ＦＡＸ	 0859-32-6396	  ＵＲＬ	 http://www.fidia-japan.com	 	 	 	 	 	 	  	  	  	  	  	  	  	  	  	  	  	  	  	  	  	  	  	  	  	  	  	  	  	  	  	  	  	  	  	  	  	  米子店外観

米子店内観	  	  	  	  	  	  	  	  	  	  	  	  	  	  	  	  	  	  	  	  	  	  	  	  	  	  	  	  	  	  	  ベントバイオリン