導入事例

雷・気象情報提供システム「ライトニングスコーププラス」

びわ湖バレイ様「びわ湖バレイでは、山頂のお客様の安全確保と、ロープウェイなど各種設備の保全のために、Lightning Scope＋を活用しています。
」
お客様プロフィール■所在地 ： 滋賀県大津市木戸 1547-1■発足 ： 昭和 40 年（1965 年）開業

■U R L： http://www.biwako-valley.com/

びわ湖バレイは、琵琶湖の西岸にあるスキー場、高原公園です（運営会社はハイランドパーク）。京都市から車で 30 分。麓と山頂を結ぶ日本最速のロープウェイからは、眼下に琵琶湖を一望にできます。

導入製品・サービス■「Lightning Scope＋」（ライトニングスコーププラス）
利用目的■人命を守る

びわ湖バレイ 営業部課長

吉田角弘 氏に、Lightning Scope＋ を導入した経緯とその効果について詳しく聞きました。

取材日：2014 年 12 月
株式会社フランクリン・ジャパン

導入事例

 Lightning Scope＋の活用概況

雷の危険が高まったときの行動マニュアルのようなものは特に定めていません。現場スタッフ各自がプロとして自主判断します。

― びわ湖バレイではフランクリン・ジャパンの雷情報サービスを
Lightning Scope＋の通信方法は衛星回線とインターネット回線どのように活用していますか。

から選択できますが、山中はネット回線状況があまり良くないの
びわ湖バレイでは、山頂のお客様の安全確保と、各種設備の保全ので、びわ湖バレイでは衛星回線を通じて取得しています。

ために、フランクリン・ジャパンの Lightning Scope＋を使って、雷情報を収集しています。
 雷対策に関する基本的な考え方

Lightning Scope＋をインストールしたパソコンは、麓の事務所に一台、山頂の事務所に一台、それぞれ設置されています。

― びわ湖バレイの雷対策に関する基本的な考え方を教えてください。

 Lightning Scope＋の活用形態

びわ湖バレイのような、ロープウェイなど索道設備を移動手段とする山頂レジャー施設は、平地の施設に比べ、雷に迅速、確実に対応― ふだんは Lightning Scope＋をどのように運用しているのですることが、いっそう重要になります。

しょうか。
まず山頂は平地に比べ、空（雲）との距離が近いので、雷がより落
業務時間中は、事務室内のパソコンの画面上に、Lightning Scope

ちやすく、また視覚的にも音響的にも恐怖感が増します。経験する＋の雷情報（および気象情報）が常に映し出されています。情報は、と分かりますが、山頂で豪雨や雷に遭うのはとても怖いものです。

常にスタッフの関心の対象となっています。

雷がさらに接近した場合、お客様の安全を確保するために、速やか雷の危険はチャイム音で知らされます。チャイム音が鳴ると、スタな避難、下山を促す必要があります。

ッフはそれぞれ｢心の準備｣をし、その後、雷がさらに接近した場合またロープウェイで行く山頂施設では、麓と山頂を結ぶ移動手段は、実際の行動を起こすことになります。

は、多くの場合、ロープウェイしかありません。ということは、も山頂のスタッフは、お客様向けにアナウンスを流して、速やかな下し落雷の影響でロープウェイの運行が停止した場合、お客様を山頂山を促すことになるかもしれませんし、麓のスタッフは、過電流にから麓に下ろすのが極めて困難になることを意味しています。
道路

よる電気設備の損傷を防ぐために、主要な電気製品や設備の電源をも通じてないので他に代替手段もありません。

切るなどすることになるかもしれません。

Lightning Scope＋の表示画面

Lightning Scope＋の表示画面

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導入事例

山頂は天気の変わりやすい場所です。
お客様の安全を確保するため

 Lightning Scope＋への評価にも、雷情報を確実に収集し、早めに状況判断し、先手の安全行動― 以来、2 年間、Lightning Scope＋を使い続けての評価をお聞を取る必要があります。

かせください。
導入後は、次の 2 つの効果を実感しています。

 「各種対応が、余裕をもって前倒しで行えるようになった」
 「ロープウェイを止めるか止めないか、お客様を下山させるかさせないかなど重要判断が、根拠を以て下せるようになった」



余裕を持った対応が可能に― 効果 1．
「各種対応が、余裕をもって前倒しで行えるようになった」とは。
雷は、豪雨や台風などと違い、「いきなりドカンと来る」という特 Lightning Scope＋採用の経緯

徴があります。天気の変わりやすい山頂では特にそうです。
― びわ湖バレイが、雷情報収集のシステム化を本格的に検討する

従来は、雷の状況を、天気予報と周辺状況の目視確認を通じて判断ようになった経緯を教えてください。

していたので、お客様アナウンスや機器電源オフなど各種行動は、従来、雷の状況は、天気予報など一般情報と、現場での目視に基づ雷が目に見える範囲、耳に 聞こえる範囲で鳴ってからの対応にないて判断していました。っていました。要は、「雷が鳴った、大変だ、直ちに対応せよ」というようバタバタした進行でした。

もっと詳細な雷情報が分かれば良いとは以前から考えていましたが、びわ湖バレイのような、ネット回線状況も良好でない山中では、ネットによるリアルタイムの情報収集には無理があると思い、諦めていました。
そんな折、フランクリン・ジャパンという雷情報サービスの専門会社があると知り、まずは説明を聞きました。技術力や情報力はしっかりしているようですし、 気になる回線接続についても、衛星電波を使うことで対応可能と説明があったので、まずは試用してみることにしました。
その結果、情報内容、回線状態、共にびわ湖バレイでの本格活用に耐えうると判断できたので、これを採用することに決めました。
2013 年 5 月のことです。

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導入事例

しかし Lightning Scope＋の導入後は、びわ湖バレイから数十キます。
重要判断が根拠を以て行えるようになったのは大きな前進でロ離れた場所の雷状況でも、パソコン画面上で認識できるようになす。

りました。
兵庫の東の山中に雷雲が発達している、その雷雲はもしや上空の西風に乗ってそのまま琵琶湖に来る……？、それとも……？

 先輩ユーザーからのアドバイス

このように判断に迷うときは、まずフランクリン・ジャパンの気象― 現在、Lightning Scope＋の導入を検討している索道施設の関予報士に電話して、その後の雷状況の予測についてコメントしてい係者に向けて、先輩ユーザーとしてのアドバイスなどあればおただき、その情報を元に行動計画を立てます。

聞かせください。

正確な雷情報の事前入手が可能になり、すべての行動を前倒しで余Lightning Scope＋は、天気の変わりやすい山頂で営業している索裕を持って実施できるようになったことは、Lightning Scope＋道施設にとっては、非常に役立つシステムだと思います。即導入が導入の大きな成果です。

難しいとしても、一度、試験利用する価値は十分にあると思います。

 重要判断の根拠情報として

 今後の期待― 効果 2、「ロープウェイを止めるか止めないか、お客様を下山― フランクリン・ジャパンへの今後の期待をお聞かせください。

させるかさせないかなど重要判断が、根拠を以て下せるように今回、Lightning Scope＋を導入したことで、びわ湖バレイの施設なった」とは。

運営体制は大きく改善されました。フランクリン・ジャパンには、引き続き、優れた技術とサービスを通じ て、びわ湖バレイのお客様安全確保の取り組みを後方支援していただくことを希望します。
今後ともよろしくお願いします。

びわ湖バレイ様、本日はお忙しい中、貴重なお話をありがとうございました。
取材制作：株式会社カスタマワイズ

雷、豪雨、強風など天候が極度に悪化した場合は、ロープウェイを止める、あるいは山頂のお客様を下山させるなどの安全対応を取る必要がありますが、しか し、それら｢最終手段｣を乱発すると、遠方からわざわざ、びわ湖バレイに来てくださったお客様をがっかり株式会社フランクリン・ジャパンさせることにもつながりかねません。

〒252-0212 神奈川県相模原市中央区宮下 1-1-12

安全確保とお客様満足のバランスを取るのは難しいことですが、ひとつ言えることは、あらゆる判断は根拠をもって為される必要があ 製品・サービスについてのお問い合わせはるということです。

042-775-5656

Lightning Scope＋の導入により、重要な判断を、詳細な情報を根拠に下せるようになりました。

 製品・サービスの詳しい情報はロープウェイを止めることは会社の収益にもダイレクトに影響しhttp://www.franklinjapan.jp/
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