寄稿 「さとり世代」の育て方

意欲がないと切り捨てず、「あなた」を主語に共感性を伸ばす

なかを生きている若 者に、インフレも時代が違うのです。デフレ経済のという 皆さんの若い頃とは、そもそ「俺たちの時代は、徹夜もしたのに」

危機的な人手不足時代に突入してい上 向 き に なって き た こ と が 重 な り、す。そこに団塊世代の退職と景気がいうかたちで顕著に表れてきていま少子化のツケが、社会の人手不足としましたが、経営者が高齢化して跡期と同じ前提で接してはいけません。

今 の 若 者 は、 小 さ い 頃 か ら イ ン

継ぎがいない、仕 事はあるのにやる

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若者研究所リーダー 原田 曜平

ターネットや携帯電話にあたりまえ人がいないといった「人手不足倒産」ます。昨年、企業の倒産件数は減少のように触れてきました。若い子はが増加しました。今年はこれがもっ● SNS で広くつながる時代

新聞を読まない、雑誌を読まないとと増えてくると予想されています。

若 者は、金の卵どころかダイヤモンよく言われますが、中学生、高校生も スマ ホ で 読 む こ と が で き る 若 者

ドの卵です。若者のほうが強者の立か。それには彼らが生きてきた時代

車に乗らない、ブランド物はほし

インフレ期には、年 齢が上がるには、どうやって新 聞 を読めばいいの場であり、すぐに転職できるというそのため、若者の就職状況はバブつれて給 与 もポストも上がる、といかすらわかりません。そこを理解す考えもありますから、上からものをのときから携帯電話を持ち始めてい上の世代には理解しがたい若者を育う ビ ジ ョン を 描 く こ と が で き ま しる必要があります。

言 わ れ た り、「 じゃ あ 辞 め ろ 」 と 言

背景が大きく影響しています。てていくことが、大きな課題になった。徹夜で働いても、頑張れば頑張っ人付き合いもずいぶん変わってきわれたりすると本当に辞めてしまうがらない、高望みはしない「さとりています。本稿では、とくに経済成ただけの見返りがありました。見返ました。昔は、中学時代は中学校の、こと も あ り ま す 。
「採用してあげる」

ル期 並みによくなっています。今の長のなかでのインフレ期を味わったりへの期 待 値、モチベーションは高高校に入ったら高校の友達と仲良くのではなく「来ていただく」時代なる世 代です。今やニュースもマンガ歳よりも上の世代にかったといえます。しかし、デフレする、職場では同僚と仲良くするものです。

●見返りのないデフレ経済時代

向けて、日々若者と接している私が期を生きてきた若者は逆に、将来はのでした。しかし今は、ツイッター世代」と呼ばれる若者たち。少子化考える彼らの特性・特徴と、どう接今よりも給与が下がってしまうかもやインスタグラム、LINE といっの 影 響 で 人 手 不 足 が 叫 ば れ る な か、し、どう育てていけばいいのかにつしれない、頑張っただけ損になるとた SNS（ソーシャル・ネットワー

ことのある、いて、述べていきたいと思います。

考える傾向にあります。

映るでしょう。しかしこれは、意欲者は意欲がない、やる気がない」とそのため、上の世代には「 今の若●少子化による超人手不足時代も広くつながる時代なのです。

大学どの時代の友達とも、いつまで

キ ン グ・ サ ー ビ ス ） で 中 学、 高 校、ただきつつ、次は今どきの若者の特

このような時代背景を理解してい人当たりがよく気遣いを欠かさない？
今どきの若者の特徴

概 ね 1990 年 代 に 生 ま れ 育 っがある上の世代が偉くて、下の世代徴について、見ていきましょう。

た「さとり世代」と呼ばれる若者が、年近く続いてきたが 悪い とい う こ とで は あ り ま せ ん。

今、日本では上の 世 代 に は な ぜ 異 質 に 見 え るの若者が生きている時代背景

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地方公務員 安全と健康 フォーラム 2018.4

寄稿 「さとり世代」の育て方

やわらかく接するけれど、先輩のほはありません。先輩にはにこやかに、若者に、このような年功序列の感覚返りのないデフレ時 代に育ってきた立っていた仕 組みです。しかし、見れ る 」 とい う 考 え 方 の も と に 成 り輩の立場に立てるし、うまみが得らて聞いておけば、いずれは自分も先ロ野 球・北 海 道日本ハムファイター分が主役」です。以前対談した、プスター気取りですから、基本は「自●「チ ームのため」は通用しない一人ひとりが「いいね」をもらうていてはいけません。ているのです。表面だけにだまされい若者も、中身は「小皇帝」になっ見た目はやわらかな人当たりのい取りになっています。

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いかなと、とにかく浮かないようにと思われるかな、イタイと思われな

そのため、この発言をしたらウザイ

か ら も「 いい ヤ ツ 」 と 思 わ れ たい。

は、所 属 しているどのコミュニティで 友 達 と 広 く つ な がって い る 若 者

自分の時間を大事にする、有給休暇れよりは、仕事は定時で終わらせてりがないと思っているからです。そく」という感覚はありません。見返には「組織のために徹夜してでも働先ほども述べましたが、今の若者●用事 はないが休みたい
ワークライフバランスを重視解してあげてください。

ツがいたら“炎上”です。そこを理ひとりだけ先生に媚を売っているヤ

しかし、若者が生きてきた社会では、

いき な り「 忖 度 」 を 求 め ら れ ま す。

●年功序列の感覚はない

うが偉いとは思っていません。物わズの栗山英樹監督は、「今の子は僕らの若い頃と違って、の使い方が違うからです。昭和世代も消化するというワークライフバラ

列は「今、先輩の言うことを我慢しいまだに日本に根強く残る年功序

かりもよく見えます。しかし、本当はわかっていないこともしばしばあンス世代です。

休んで何をするのかというと、何は、基本的に縦社会での気遣い、つもしないでまったり する、というの表面上はやわらかいけれどすごく個考えているから先回りしてこの資料が今の若者です。昔は、映画館に行りますし、自分で納得していないこ『チームのため』では頑張らない」

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以前、箱根駅伝で連覇を達成しても決してやろうとはしません。

督と対談させていただいたとき、こehtroFもかかりました。しかし今は、スマmaet

SNS でのほぼ同世代です。平等でホがあれば音楽が聴けて、映画も見エンターテインメントにお金も 手間と お っ し ゃ い ま す。 昔 のフラットな世界で、どのコミュニティられて、本もマンガも新聞も読める。と ころ が 若 者 の 気 遣いの 対 象 は、んなことをおっしゃっていました。

ほぼありません。

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い。でも掘り下げていくと、昔より横社会型の気遣いが重要です。国土交通省が平成すごく自我が強くなっている」

和世代の同期を押しのけてでもオレ年に実施
年功序列の意識がなく、個人主義

した「全国都市交通特性調査」では、今の若 者は、インスタグラムなどが一番に上司に気を使 うという、縦回もになってきている若 者です が、一方％が休日で山ほどの「いいね」をもらって生2050

1外出しない、という結果でした。

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ではすごく気遣いをするようになっ27きています。料理の写真をアップするだけで、何人もの友達が「いいね」

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げなければなりません。今までは「見ることです。ですから、頭ごなしにても叱るのはダメだと思ってくださ代男性よて学べ」が日本社会ではあたりまえ

すでに述べたとおり、今の若者にい。ほめるのも、日々「いいね 」を代男性の外出率のほうがでしたが、今はまったく逆です。上は「縦社会」という感覚がほとんども らって 生 き ている 人 た ち な の で、叱るのは絶対にダメです。愛があっり も低かったのです。いま、若 者の司から話しかけて、若者の言葉を読あ り ま せん。
「 オレが 責 任 を とるか

単にほめればいいわけではありませポイント❸「かわいい上司」になる

間では、ゆったり する、まったり す解して、理解してあげることが求めらオレの言うこと聞けよ」という態ん。どこが良いのか、具 体的にほめllih
C（チル）」

覇気がないと言ってしまえばそれという言葉がよく使われます。

る と い っ た 意 味 の「られるようになっています。

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そこ楽しめる、という 感覚を持ってぞ！というような、モーレツ社員的すぐわかります。その結果「オレはる 」 と い う こ と が SNS を 通 じ てど、あいつは女の子と毎日遊んでいしかし今は「自分はひきこもりだけ

良 く し ていれ ば 居 心 地 が よ かった。ています。昔は、同じタイプ同士仲

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今は、オタクの子もモテない子も、が少し下がったとしても、まったり、じて自信を失いやすいのです。さらただし、この距離感は馴れ合いに含まれていた。それでは、 For the

叱るのは絶対にダメ！
今どきの若者を育てる
つのポイントう 選 手 に な っ た ほ う が、 お ま え にとってダメだ」というニュアンスが昔 の「 ダ メ だ 」 に は、「 チ ー ム に話をされていました。

個人に落とし込んで伝える

ゆったりする時間がほしいというのに、 あ る 日 突 然 LINE を ブ ロ ッもなりかねませんから、注意しながが、今の若者なのです。

では、このような若者をどう育てクされるんじゃないか、ブログが炎ていけばいいのでしょうか。

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ポイント❶ 上司から話しかけてあいまいな表現を読解してあげる

うプレーを重ねていたらこういう選でも、こういど「嫌だったら LINE をブロック

手 に な れ な い じ ゃ な い か。 だ か ら、とってはいいだろ？
本当にこの人、この組織は信頼できしちゃえ」という世代です。リアル

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「オレな人間関係においても「この人、ななってい ま す。 上 司 や メ ン タ ー は、ます。これは職場でも大いにあり得とがとても大切になります。

彼らのあいまいな表現を読解してあ間 接 的、 婉 曲 的 に 表 現 す る よ う に

多 く の 人 と SNS で つ な が り、ポイント❹「叱る」のは絶対にダメ上するんじゃないか、ツイッターに1の感覚がない今の若者には響
teamか な い。 そ う で は な く て、「 こ う いいます。徹夜で働いて、休日は遊ぶ

は、「ちょっと頼れる 歳上のサークせん。若者が求めている理想の上司

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寄稿 「さとり世代」の育て方

は もっての ほ か で す し、「組織に損上司が自分の価値観を押し付けるのはこ うい う や り 方 は 嫌 な ん だ 」 と、いい。ベーブ・ルース以 来の二刀 流

今までにいない選 手になったほうがるよ。どう せだったら、メジャーで早 く 結 婚してシングルマザーになっに触れています。東大生であっても、SNS でつながり、多くの人の意見若者に夢を見せることができない日てて し ま う の は 簡 単 で す。 し か し、とり世代」を、意欲がないと切り捨

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色に染めようという発想になります

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歳まで活躍するたる可能性も含めたライフプランを考

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うちの組織での過ごし方、という話

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ういう練習をしたほうがいいんじゃうです。決して「チームのためにがの主役です。組織を存続させようとり するのがかっこいい、という 感 覚

昭 和 5 2 年東京生まれ。慶 應 義 塾 大 学商 学 部卒 業後、博報 堂入社 。現在、博報 堂ブランド
デ ザイン 若 者 研 究 所リーダーとして、 若 者 研究およびマーケティングを続けている。 著 書に『さとり世 代 盗んだバイクで 走り出さない若 者たち』
（ 角 川 one テーマ 21）、『 力を引き出す 「ゆとり世代」の 伸ばし方』（講談社＋α新書）、『 平成トレンド史 これから日本人は何を買うのか？』（（角川新書）など多数 。

い。個人主義になってはいるけれど、んばれ」という発想では今の若者はしたら、今の若者たちを辞めさせてもありません。いいことと悪いこと、

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若者研究所リーダー「共感性」が優れている若者を伸ばしてほしい

伸びません。
「おまえがスターだ！」

はいけないし、さらに繁栄させるたひとつ、今の若者が上の世代よりと思います。

消費意欲がなく、期待もしない「さPROFILEないか」というようなプランを全選と言ってあげる必要があるのです。

ど ち ら が かっこいい か と 聞 い た ら、かった大谷翔平選手も、栗山監督にも優れているところがあります。そ悪いことと答えるような子は少数だ

めには育てなければなりません。

こ の 手 法 で 口 説 か れ た ひ と り で す。

れ が「 共 感 性 」 で す。 今 の 若 者 は本当は最初からメジャーに行きた「 君 が メ ジャ ー に 行 く こ と を 応 援 す

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