おいしく
たのしく
すこやかに

森永製菓株式会社

CSR報告書

2019

森永製菓株式会社 CSR報告書 2019

編集方針

森永製菓グループは、企業理念に基づき当社グループが果たすべき社会的責任（CSR：Corporate Social
Responsibility）
に対する姿勢や取り組みについてステー
クホルダーのみなさまにご理解いただくために、2014年

報告対象範囲
本報告書は主として森永製菓株式会社を対象としています。
ただし環境データにつきましては、当社の4工場と、生産関係会
社5社のグループ合計実績と海外生産拠点の実績となります。

度から「森永製菓株式会社 CSR 報告書」を発行してい森永製菓4工場：鶴見工場、小山工場、三島工場、中京工場

ます。

生産関係会社：高崎森永株式会社、
森永エンゼルデザート株式会社、森永デザート株式会社、
森永スナック食品株式会社、森永甲府フーズ株式会社

２０１９年度は、２０１８年度に策定した CSR 基本方針で掲げた「食」を通じた持続可能な社会の実現のための３つの柱、①「食」を通じた価値の提供②次世代育成③

地球環境・社会への配慮について、森永製菓グループが目指す姿や、さまざまなステークホルダーのみなさまと連携して行っている具体的な取り組みを掲載しています。
本報告書によりステークホルダーのみなさまに森永製
菓グループの CSR 活動をご理解いただき、より深い信頼

海外生産拠点：台湾森永製菓股份有限公司、
森永食品
（浙江）
有限公司、Morinaga America Foods,Inc

報告対象期間2018年4月1日～2019年3月31日※一部2018年度以前の取り組みや2019年4月以降の活動報告も含んでいます。
※海外生産拠点の環境データは2018年1月1日～2018年12月31日のものです。

関係を築きながら、CSR 活動を推進していきたいと考え

発行月

ています。

2019年10月（前回発行：2018年10月）

参照ガイドライン●●●

ホームページでも森永製菓グループのCSR情報をご覧いただけます。
URL

1

http://www.morinaga.co.jp/company/csr/

森永製菓 CSR報告書2019

環境省「環境報告ガイドライン2018年版」
ISO26000（社会的責任に関する手引き）
GRIスタンダード

このレポートに関するお問い合わせ先
森永製菓株式会社
コーポレートコミュニケーション部
ＣＳＲグループ
TEL ０３-３４５６-0143
FAX ０３-３7６９-6129

編集方針・目次

目次
CSR 活動の基盤

01-02 編集方針・目次
03-04 TOP MESSAGE

29-30 働きがいと成長
31 人権尊重

05-06 森永製菓グループ 価値創造の歩み
07-08 森永製菓グループ CSR の取り組みの流れ▼

森永製菓グループ人権方針…31

32 持続可能なサプライチェーン・マネジメント

13▼

33-34 ステークホルダーとの持続的信頼関係の構築

森永製菓のチョコレート

情報開示に関する基本方針…33

▼

09-12

森永製菓グループ調達方針…32

食べる人とつくる人をつなぐ
特集

35-36 コーポレート・ガバナンス／コンプライアンス
37-38 ＣＳＲ用語集

1 「食」を通じた価値の提供

森永製菓株式会社の概要

14 時代のニーズに沿った価値の提供

15 品質への取り組み
16 お客様満足のための取り組み

2 次世代育成

19 食育体験
20 自然体験・スポーツ体験

3 地球環境・社会への配慮

22-23 環境マネジメント

3つの柱

21

森永製菓グループの CSR 体系

17-18

▼

森永製菓グループ環境方針…22

24 環境に配慮した商品開発
25 低炭素社会の実現
26 循環型社会の形成
27 事業活動における環境負荷（2018年度）
28 環境汚染物質の管理・削減促進、
生物多様性への取り組み
森永製菓 CSR報告書2019

2

TOP
MESSAGE3

森永製菓 CSR報告書2019

トップメッセージ

おいしく、
たのしく、
すこやかに
食を通じて世界の人々に価値と感動を提供したい
２０１９（令和元）年８月、森永製菓は創業120周年を迎えました。

いくために、持続可能な社会の実現に向けた CSR 基本
方針・CSR 体系を昨年度新たに策定し、「食」を通じた価

お客様、株主のみなさまやお取引先、関係者各位全て値の提供、次世代育成、地球環境・社会への配慮、につのステークホルダーのみなさまに、心より感謝申し上げ

いて積極的に取り組む旨を明文化しました。これらの取ます。

り組みを推進するためには、森永製菓グループの従業員

創業者・森永太一郎は１８９９（明治32）
年、「日本の人々

一人ひとりが原動力となることが必要です。

に栄養価が高くおいしい西洋菓子を届けたい」という夢

企業が永続的に成長し社会に貢献し続けるためには、を抱いて創業いたしました。私たちはその創業の精神を

従業員一人ひとりの“個を活かす”ことが大切であると考受け継ぎ、「おいしく、たのしく、すこやかに」のビジョン

えます。多様な人材が集まり、それぞれが創業の精神にのもと、時代の変化やお客様のニーズにお応えしながら立ち、森永製菓グループとして社会に果たす役割と責任

さまざまな商品を開発・販売してまいりました。

を考え、そこから生まれる「知の多様化」によってイノベー

現在、森永製菓グループは菓子食品・冷菓・健康食

ションを創出していく企業として、これまで以上に「ダイ品等の領域で事業を展開し、その価値と感動をより広く

バーシティの推進」「健康経営」「働き方改革」にも積極的お届けするために、海外事業や新市場・新領域開拓にもに取り組んでまいります。

積極的に取り組んでいます。
私たちは、「食」を通じて世界の人々に価値と感動を提一方、世界では地球温暖化や気候変動、経済格差・供し、社会に貢献する企業でありたいと願っています。こ

貧困等、これら数々の課題に国際社会全体で向き合おう

れからも、時代と社会のニーズにお応えし、ステークホル

としています。持続可能な社会を実現するための世界共

ダーのみなさまにお力を借りながら、持続可能な社会の通の目標として、国連に加盟する全ての国が「持続可能実現に貢献してまいる所存です。

な開発目標（SDGｓ）」を採択し、これに取り組んでおり、これらは国際社会の公的機関のみならず各国の企業にも今後とも、ご理解・ご支援をたまわりますようよろしく
お願い申し上げます。

期待されるところです。
私たちは、世界規模で取り組むこれらの課題に森永製菓
グループとして向き合い、社会的責任（CSR）を果たして

代表取締役社長

森永製菓 CSR報告書20194森永製菓グループ

価値創造の歩み

森永製菓グループの歴史を商品や社会活動をとおして紹介します。

世の中の動き

1890

年代

近代国家の
幕開け

1920

年代

産業の近代化明治維新から30年を経て、近代的製造業や海運業が発展。大戦景気にが急速に進展。

恐慌状態へ。

政治体制のもと、近代化・工業化

明治

1899
明治32年

沸くも、戦 後は一 気に景 気が 低 迷。

1914

年代

1980

高度経済成長年代の地価や株価が急上昇し、バの神器」と呼ばれる。

ブル景気が発生。

平成

1986

1960

1919

昭和61年

昭和35年

大正8年

新エンゼルマークを決定

8時間労働制の導入

ベルマーク運動に参加

を導 入、健 康 保 険 組 合 等 職な教 育 環 境を与えるための場環境整備にも早くから着手

1923
大正12年

バブル景気

円高ドル安が進行。大都市圏

白黒テレビ・洗濯機・冷蔵庫が「三種昭和

大正

業界に先駆けて8時間労働制

森永太一郎がアメリカから帰 国し、「森 永西
洋菓子製造所」創業

1950

森永のイニシャルのＭを基本

全ての子どもに等しく、豊かフォルムに、ほほえみながら未来に向かってはばたくエンゼル

支援を開始

が誕生

1967
昭和42年

大正3年

1989
平成元年

チョコボール発売

マリービスケット発売
ポケット用紙サック入り
ミルクキャラメル発売

1918
大正7年

アイスボックス発売

1972
昭和47年

1975

日本初のカカオ豆からの一貫製造による国産ミル
クチョコレートを発売

昭和50年

チョコモナカ発売

森永製菓グループの出来事
5

森永製菓 CSR報告書2019

ハイチュウ発売

森永製菓グループ
価値創造の歩み2020 年
3%

1990

年代

2010
バブル経済
の崩壊

2000

働き世帯数が専業主婦世帯

社会課題への対応

より持続可能な社会へ。
年代

情報化社会
健康志向の高まり。働き方改革や SDGs のSNSや動画配信サービス等が躍進。

「価格破壊」が流行語に。共年代

東京オリンピック・
パラリンピック開催

発効等社会課題に対応する動きが増加。

インターネットがコミュニケーション

令和

ツールとして定着。

数を上回る。

2017
平成29年

2011
平成23年

2000

1991

平成12年

平成3年

ハイチュウプレミアム発売

一般財団法人森永エンゼル財団設立

エンゼルの精神を中心に据えて東西文化の歴史的研究を

全4工場で ISO14001
認証取得

小山工場が日本の菓子業界で初めて認証を取得

神戸店に出店

2013
平成25年

2006
平成18年

ミルクキャラメル100周年

ミルクキャラメル発売100周年を記念し、本社ビル壁面ラッ

おいしいコラーゲン
ドリンク発売ウイダーｉｎゼリー
発売

ピング等の取り組みを実施

健康経営優良法人2018～ホワイト500～

従業員とその家族を対象に、積極的な健康保持・増進へ

2014
平成26年

平成11年

2018
平成30年

平成6年

1999

“お菓子をこえる、「をかし」な
体験を”をコンセプトに大丸

開始

1994

「TAICHIRO MORINAGA」の常設店をオープン

2008の取り組みを行い、ホワイト
500に認定

2019

平成20年

令和元年

マクロビ派ビスケット
発売

森永創業100周年

第1回リトルエンゼル
無人島探検隊実施

21世紀の子どもたちの心とからだのすこやかな成長を応援する企画を開始

1チョコ for 1スマイル開始

チョコレートの 売 上 の 一 部

森永製菓創業120周年

ちの教育環境整備を支援て、鶴 見 工 場 内に見 学 施 設

でカカオ生 産 国 の 子どもた創業120周年事業の一つとし「 森 永エンゼルミュージアムMORIUM」を新設（2020年
春開館予定）

森永製菓 CSR報告書20196森永製菓グループ CSR の取り組みの流れ
森永製菓グループは、事業を通じて着実に CSR に取り組む体制を整備してきました。
今後も、当社グループに対する外部からの要請や社会課題をしっかりと把握しながら、
持続可能な社会の実現に向けて歩みを進めていきます。

5

CSRビジョン_基本方針のみ

2018年5月

CSR 基本方針・CSR 体系図を策定
さまざまなステークホルダーとのコミュニケーションを通じて、森永製菓グループが果たすべき責任や課題を認識・
CSRビジョン_Final

整理し、それらを踏まえたうえで、CSR活動の指針となるCSR基本方針・CSR体系図を下記のように策定しました。
CSR基本方針「 食 」を通じた 持 続 可 能 な 社 会 の 実 現

森永製菓グループは「おいしく、たのしく、すこやかに」とステークホルダーと連携・協働して、CSR活動を推進します。
1.「食」
を通じた価値の提供

地球環境

私たちは食をお届けする企業として、食の安全・安心な品質を追求するとともに、食による心とからだの「おいしさ」「 たのしさ」「 すこやかさ」に資する価値をお客様に提供します。

お客様

地 球環 境・社 会への 配 慮

持続可能な社会の実現を目指し、「食」を通じた価値の提供

次世代育成

いうビジョンのもと、「 食」
を通じて社会課題の解決と地域社会
株主・投資家

取引先

従業員

2. 次世代育成

私たちは、未来を担う子どもたちの心とからだのすこやかな成長を応援
し、次世代育成に貢献します。

※
CSR活動の基盤 ※３. 地球環境・社会への配慮

ビジョン

おいしく、たのしく、すこやかに

私たちは地球環境や社会に配慮し、循環型社会の構築と持続可能なサプ
ライチェーンの形成を目指します。

※CSR活動の基盤：「コーポレート・ガバナンス／コンプライアンス」「ステークホルダーとの持続的信頼関係の構築」※CSR活動の基盤：「コーポレート・ガバナンス／コンプライアンス」「人権尊重」「
持続可能なサプライチェーン
・マネジメント」「働きがいと成長」「ステークホルダーとの持続的信頼関係の構築」「人権尊重」「持続可能なサプライチェーン・マネジメント」「働きがいと成長」「おいしく、たのしく、すこやかに」というビジョンのもと、食を通じ、社会課題の解決と持続可能な社会の実現に向けて取り組む姿勢、そしてそのために重点的に取り組むべき項目を3つにまとめ、明文化しました。

「おいしく、たのしく、すこやかに」というビジョンのもと、CSR の基本的な活動を基盤に、特に注力すべき3つの項目（「食」
を通じた価値の提供、次世代育成、地球環境・社会への配慮）を柱として、ステークホルダーとともに持続可能な社会を実現する様子を表しています。

2017年8月
外部機関からの要請項目に関する分析
国際的ガイドラインや CSR 評価機関等が重要視する社会的課題等と照らし合わせ、企業に対する外部要請項目を把握。

7

森永製菓 CSR報告書20191

持続可能な社会

森永製菓グループは、持続

可 能な社 会の実 現に向けた取り組みの一 環として、SDGs の目標達成に貢献していきます。

CSR

6

2018年9月～
従業員向け社内研修を開始
従業員の意識向上のために、本社及び支店・工場・研究所にて従業員向けの CSR 研修を開始。

2018年1月
有識者ダイアログの実施
CSR 活動を推進するうえで森永製菓グループはど2017年12月

うあるべきか、有識者の方々との意見交換を実施。

社内関連部門へのヒアリングの実施

4
3

アンケート結果や外部要請項目を整理したうえで、社内関連部門へのヒアリングを実施し、社内の取り組みの整理や課題の洗い出しを実施。

2017年9月
ステークホルダーアンケートの実施
森永製菓グループに対する期待や要請を把握するため、ステークホルダー計872名に「森永製菓グループの CSR」に関するアンケートを実施。

2

森永製菓 CSR報告書20198

特集

食べる人とつくる人をつなぐ
森永製菓のチョコレート

森永製菓グループは2008年、カカオの生産国で暮らす子どもたちの支援を始めました。
チョコレートを食べる人だけでなく、その原料であるカカオの国の子どもたちが安心して教育を受け、みんなが笑顔になれる社会の実現に向けて、歩みを進めています。

?

で何 が今、世界 の？
る
起きていカカオの国の子どもたちを取り囲む社会課題

学校に行けない子どもたち

子どもたちが将来を自ら選択する能力を身に付け、自分らしく生きていくために、教育は重要な役割を担っています。しかし、チョコレートの原料「カカオ」がつく
られる赤道近くの国々の中には、校舎・教室が不足または老朽化している他、授業に必要な物資や教師の数も不足している等、教育環境が十分に整っていない地
域があります。また、教育の重要性に対する理解不足や貧困等の理由から、児童労働を強いられ、十分な教育を受けられずにいる子どもたちも…。現在、世界の6～17歳の子どもの6人に1人は学校に通えていないと報告されています。
学校に通えない世界の子どもたち

6人に1人（6～17歳）※※出典：UIS Fact Sheet No. 56 ¦ September 20199

森永製菓 CSR報告書2019

!

Action

世界中の子どもたちを笑顔にしたい。

「1チョコ for 1スマイル」を通じた支援活動

森永製菓グループは2008年から、年間を通して行う寄付に加えて、特別月間に森永のチョコレートの対象商品1個の売上につき1円をカカオ生産国に寄付する「1チョコ for 1スマイル」活動に取り組んでいます。支援パートナーである、国際 NGO「プラン・インターナショ
ナル」と認定 NPO 法人「ACE」を通じ、ガーナやカメルーン等で、子どもたちの教育支援やカカオ農家の自立支援等を行っています。
10年間の活動で集まった金額225,668,644円
2019年3月末時点

支援地区（ガーナ）のカカオ豆を使用した商品（発売年）
2013年
2014年

2015年

2019年

※一部商品は終売しております。

チョコレートに関わる全ての人に笑顔をお届けしたい

カカオ生産地域の教育環境・貧困が改善されました菓子第一マーケティング部長

ACE現地パートナーＮＧＯ
ＣＲＡＤＡ事務局長

大橋 啓祐

ナナ・ブレンポン氏

森永製菓では、生産から消費までチョコレートに関わる全ての人に笑顔をお届けしたいと考え、２００８
年より「１チョコ for 1スマイル」キャンペーンに取り組んでいます。
私たちの取り組みによってカカオ農家の生活向上やアフリカの子どもたちが安心して学校に行けるように微力ながらお手伝いができればと考えています。

森永製菓とのすばらしいパートナーシップは、ガー
ナのカカオ生産地域にたくさんの成功をもたらしてくれました。多くの子どもたちが学校に通えるようになり、就学率や出席率が大きく改善しました。カ
カオ農家は生産性を上げ、貯蓄ができるようにな
り、子どもの教育のために将来を見据えた意思決定ができるようになりました。みなさまのご支援のおかげです。心より感謝申し上げます。

森永製菓 CSR報告書2019

10

特集

!

Action

世界の子どもたちへの支援活動内容
カメルーン
共和国
【プラン】
2009～2010年：小学校で新校舎や井戸、男女別のトイレ等を建設し、約290人の児童が快適な環境で教育を受けられるように。
2012～2014年：小学校・トイレ・井戸の建設、PTAメンバーへのト
レーニング等を実施し、児童数が63％増加。
2015年～現在：小学校建設、教育支援、衛生トレーニング等が進行中。

ガーナ
共和国

【プラン】
2009～2011年：小学校やトイレ等を建設。18
校3,507人の子どもたちに副教材や学用品を支給し、計600人以上の児童と教師に安全で快適な学習環境を提供。
2012～2016年：小学校や学校図書室を建設
し、就学率が大きく向上。
【ACE】
2009～2018年：アシャンティ州 の8村にて、児童労働に対する意識啓発、学校改善、貧困家
庭への学用品支給、カカオ農家への農業技術向上支援、カカオ農家の互助会づくり等を支援。
454人の子どもが児童労働をやめて就学。約4,000人の子どもの教育改善に貢献。
2018年～現在：アハフォ州2村での支援活動に加え、ガーナ政府とともに「チャイルド・レイ
バー・フリー・ゾーン」制度を構築中。

Voice

支援活動パートナーや子どもたちからの声

認定NPO法人ACE
事務局長/共同創業者

白木 朋子氏

11

森永製菓 CSR報告書2019

森永製菓様からの継続的なご支援をいただ
くことで、ガーナの10村で活動を進めることができました。そのうち8村がプロジェクトを卒業し、住民が自力で児童労働を解決できる地域に生まれ変わりました。村長や学校の先生をはじめとするリーダーはもちろんのこと、親や子どもたちがパートナーとなり、学校や村が、子どもが暮らしやすい場所になるように取り組み続けています。
みなさまの温かいご支援、本当にありがとうございます！

ガーナ
児童労働経験者

ジャネットさん

14歳でシングルマザーとなった私は、15歳から学び 直して看 護 学 校に
進 学しました。森 永 製菓、日本のみなさまとの出 会いに心からの感 謝と愛を捧げます。今後も支援が広がり、私と同じような境遇の子どもたちの支えになることを祈っています。

インドネシア共和国【プラン】
2011～2012年：小学校・中学校・トイレ・倉庫等を建設し、児童、生徒、教員450人が悪天候の中でも安心して授業に集中できる学習環境を整備。また、「自立的な学校運営」をテーマにしたトレーニングを実施し、成果を継続させていく体制を整備。

エクアドル
共和国
フィリピン
共和国

【プラン】
2010～2011年：小学校・中学校・技術学校を改修または建設。計965人が快適な環境で授業を行えるように。
2014～2015年：小学校の新設・改修だけでなく、教 室に電 気 が 通るようになった学校も。またトイレを新築し、衛生環境を改善。

【プラン】
2009～2010年：小学校と保育所を建設。児 童 約1,000人が、安 全で快 適な環 境で教 育を受けられるように。その他、備品や教材、本棚や教師用のテーブル等を支給し、保育士や教師のトレーニングも実施。

公益財団法人プラン・イン
ターナショナル・ジャパン
広報マーケティング部

番場 慎也氏

国際 NGO プラン・インターナショナルへは、
キャンペーン初回から継続してご支援をいた
だき、心よりお礼申し上げます。おかげさま
で、こ れ ま で 主 に 途 上 国 の 計66校、約12,000人の子どもたちの教育環境を改善してきました。持続可能な開発目標（SDGs）
4
で掲げられている「全ての子どもに教育を」に則り、これからも森永製菓株式会社様と商品を購入されるみなさまとともに、社会課題の解決に取り組み、より多くの子どもたちが笑顔で学べる世界を目指します！

カメルーン
小学校児童

マリーさん

学校に井戸やトイレができてうれしいです。井戸
の水は飲み水や教 室の掃除に使います。トイレの清掃の方法も習いました。この学校に通学したいと言っている子もいます。私はこの学校で勉強することができて、とても幸せです。ご支援あり
がとうございました。

森永製菓 CSR報告書201912森永の CSR 体系

3つの柱

1

「食」を通じた価値の提供
私たちは、「食」をお届けする企業として、
食の安全・安心な品質を追求するとともに、食による心とからだの「おいしさ」「たのしさ」「すこやかさ」に資する価値をお客様に提供します。
森永製菓グループの保有特許・商標件数

745

件（共同名義及び出願中を含む、2019年3月31日現在）

13

森永製菓 CSR報告書2019「ウェルネス領域」商品の売上高比率

45%( 国内菓子食品・健康部門に占める割合 )電話対応のお客様満足度

93.6（苦情をお申し出のお客様のうち%電話対応にご満足いただいた割合）

「食」を通じた
価値の提供

時代のニーズに沿った価値の提供
森永製菓グループは、創業以来１２０年間常に、時代やお客様のニーズにお応えしながら商品を製造・販売してまいりました。お客様や社会の多様化するニーズを読み解き、研究開発し、新たな価値をご提供することこそが食品メーカーとしての使命であると考えています。
社会にまだない価値の創造に取り組むとともに、長い間みなさまに愛されてきたロングセラー商品もさらに時代にフィットさせ、新しい価値と感動をご提供できる新商品として生み出しています。

仕事中にも
手軽に
ぶどう糖補給

手軽に、
おいしく、
健康に

ホットケーキ
づくりを
手軽に！

大粒ラムネ

たべるシールド乳酸菌シリーズ

もみもみホットケーキミックス「森永ラムネ」は1973年の発売以

健康を求めるお客様のニーズにお調理時間を短くという時代のニー

来、子どものお菓子の定番として愛応えし、「たべるシールド乳 酸 菌シズにお応えし、商品パッケージの袋され続けてきました。近年ではラムリーズ」は誕生しました。タブレットの中で生地がつくれるホットケーキ

ネに含まれる「ぶどう糖」に注目が集やチョコレートのような身近なもの

ミックス商品を開発しました。ボー

まり、大人の方にも支持をいただく

で乳酸菌を摂ることができるとご評

ル・泡だて器・おたま・計量カップ

ようになりました。そこで通常より粒価いただいています。

が不要で、つくったあとの片付けがを大きくして食べ応えをアップし、従シールド乳酸菌 ® ※とは盾（シール

ラクちんなため、忙しい方や親子で来のボトルの容器からチャック付きド）のように外部からの敵を防御すの調理に人気です。時間短縮・余計のパウチ形態にして大人の方にもごることをイメージして名付けられたな調理器具不要に加え、洗い物の満足いただけるよう「大粒ラムネ」を乳酸菌（加熱殺菌菌体）です。

水道代、洗剤の節約にも役立つこと発売しました。

※「シールド乳酸菌」は森永乳業（株）の登録商標。

が 評 価され、2019JPC 展「 日 本 包装技術協会賞」を受賞しました。

Messageグループ会社での新たな挑戦『テーブルを創るすべての人を幸せに』
SEE THE SUN は、個人・企業・業界の垣根を超え、“テーブルの上（消費者）”と“テーブルの裏（食産業）”にまつわるさま
ざまな社会課題解決を目指しています。
私たちが主に扱う「プラントベースフード（植物性食品）」は、健康意識の高まりや環境課題に対応した“ヘルシー”と“サステナビリティ”を兼ね備えた未来の食材です。世の中に食の価値を伝え、食の多様性の実現や、日本発の技術革新等、楽しくて持株式会社 SEE THE SUN
代表取締役社長

続可能な食の世界の実現を目指しています。

金丸 美樹

森永製菓 CSR報告書201914品質への取り組み
私たちは、優れた品質と安全・安心の確保を最優先の課題とし、お客様に満足いただける商品を提供することを目指します。

品質保証体制について
お客様に安全・安心な商品をお届けするために、企画・開発から調達・生産・物流・販売に至る全過程にわたり、さま
ざまな手法・仕組みをとおして、安全性を軸とした品質を確保するための保証体制を構築しています。
商品開発に関係する全ての部門が品質保証上必要

1. 商品開発

な確認を行うことが必要です。この確認事項を一覧
表管理し、製造前に品質保証上のリスクを取り除く
品質アセスメントという仕組みを運用しています。
常に信頼できるサプライヤーから購入することを基本

2. 原材料調達

商品開発会議に、原材料特性による課題点と対策の明確化、規格書の締結、工場点検、受入検査等を通じて、安全性の確保された原材料を調達しています。
当社商品の生産工場（自工場、グループ生産会社）

3. 生産

では食品安全システムに関する国際認証規格「ＦＳＳＣ
２２０００」を取得し、お客様に安全・安心な商品を提高崎森永コントローラー室

供するための品質管理システムを運用しています。
風味検査・外観検査・微生物検査・理化学検査等

4. 出荷検査

必要な検査を組み合わせて実施し、商品の品質を確認しています。検査で合格した商品のみを出荷します。
お客様の元に安全な商品を届けるために、物流段階

5. 輸送・保管・
店頭管理

での倉庫・輸送会社やお得意先様に対しても、商品の品質を損なわないよう、ルール設定・指導協力のお願いをしています。

Message

安全で確かな品質の商品をお届けするために安全で確かな品質の商品を提供することは食品企業の使命です。品質保証は地道で責任の重い仕事ですが、お客様からいっそうの信頼を得るために、日々の業務を確実に実行するとともに、関係各部署が連携し、品質保証体制の継続的な改善・強化に取り組んでいます。
品質保証部長15

森永製菓 CSR報告書2019

村山 安良

検査の様子

「食」を通じた価値の提供

お客様満足のための取り組み
お客様相談室に寄せられた、お問い合わせやご意見・ご要望を全社で共有し、商品・サービスの改善に生かすとともに、ホームページの Q＆Aにも反映し、お客様のスピーディな問題解決のサポートを支援しています。

お問い合わせの内訳（2018年度）▼

心をこめた対応
お客様からはフリーダイヤル・メール・れています。お客様の背景にある想いも受け止めて、ご満足いただけるよう、■ 栄養成分

3.3%■ 使用方法・効能

8.8%■ 作り方レシピ

3.0%■ 原料添加物

7.9%■ 容器包装3.0%■ キャンペーン

6.7%■ アレルギー■ 賞味期限・保存

6.6%

■ その他

■ 味・品質3.3%■ 販売関係

手紙等で日々たくさんの「声」が寄せら
総件数

32,804件「誠実」「迅速」「事実の的確な報告」を心がけています。

29.7%

2.5%
25.2%

お客様の声の活用
お客様の「声」は全社で共有し、課題の早期発見、より良い商品・サービスのために活用しています。また商品に対するお褒めの声を「壁新聞」にして、各部署や全国の支店・工場に毎月配信しています。時には厳しい声もいただきますが、それも大切に受け止め、商品やサービスの改善に生かしています。改善された事案は、ホームページ

壁新聞100号

2018年11月発行

で一部ご紹介しています。
アレルギー情報表示の改善

気軽にお問い合わせできる環境づくり
ホームページのＱ＆Ａを随時更新し、内容の充実を図ると知恵袋」の企業公式アカウントとして、お客様からの疑問・ともに、お問い合わせの多い声は、「最近いただいたお問い

質問にお答えしております。特に若年層は、インターネット

合わせ」や「よくいただくお問い合わせ」に掲載しています。

からの情報入手が多いことを受け、今後、ホームページやまた2018年夏からは、国内最大級のQ&Aサイト「Yahoo!

Ｑ＆Ａサイトの充実によりいっそう力を入れていく予定です。

Message

お客様との信頼関係のためにお客様相談室の報告チームは、お客様からのお申し出に対し、原因調査の結果を報告する業務を行っています。お一人おひとりのニーズをくみ取り、納得性の高いご報告をすることで、森永製菓とお客様のより深い信頼関係を築くよう、お客様満足の向上に努めています。また、リスクの早期発見を意識し、関連部署と密に連携して、苦情減少につなげています。
お客様相談室

報告チーム

森永製菓 CSR報告書201916森永の CSR 体系

3つの柱

2

次世代育成
私たちは、未来を担う子どもたちの心とからだの
すこやかな成長を応援し、次世代育成に貢献します。
2018年度自然体験活動参加人数

2018年度菓子育プログラム参加人数

129,073

人

17

森永製菓 CSR報告書2019

105人

1チョコ for 1スマイル累計支援

約

2 2,567億（2019年3月末時点）

万円

次世代育成社会貢献活動基本理念

直 接 体 験をとおして「子どもたちの心身の健全な育成を目指す」

子どもたちの体験プログラムを提供「森永エンゼルスクール」
子どもたちは、社会において人との関わりや、さまざ
まな経験を重ねることで成長していきます。しかし、現

食育体験

対象：幼児～中学生・保護者
菓子育
対象：幼児～中学生
キッザニア● 工場見学／出張授業
対象：小学生～成人●●

代では IT の発達等による社会環境の変化によって、直自然体験

接的体験の場が減少しつつあります。

●

森永製菓では、創業者が明治・大正の子どもたちを

P19へ

●

P20へ

対象：未就学児と保護者
エンゼルの森のようちえん
チャレンジ！サイコー冒険隊 対象：小学校高学年

西洋菓子によって栄養面から支えたいと願ったように、これからの未来を担う子どもたちの心とからだのすこやかな成長を応援するため、「食育体験」「自然体験」「ス
ポーツ体験」の観点から、年齢ごとの成長過程や発達

スポーツ体験
●P20へ

おっとっと体操 対象：未就学児

課題に応じた体験型のプログラムを「森永エンゼルスクール」として展開しています。

社会・他企業・団体との連携
当社では、さまざまな社会課題への取り組みのために、価値観を共有するお客様や社会・行政・団体・他企業と連携し、寄付、協賛・協力、共同取り組み等を行っています。

URL

http://www.morinaga-tenshi.com/● 1チョコ for 1スマイル● ベルマーク運動● 森永エンゼル財団● 世界カカオ財団● 他社参加型エンゼル・

スマイル・プロジェクト● 行政との取り組み

森永製菓 CSR報告書2019

18

食育体験

菓子育

お菓子の価値は栄養補給だけでなく、人と人、心と心をつなぐコミュニケーションの役割であると考えています。オリジナル絵本「メルとマールのピクニック」を使ってワークショップを行い、絵本のキャラクターになりきることで、思いやりの心やお菓子の役割を学びます。

キッザニア
お菓子工場パビリオンでは、ハイチュ
ウの製造を通じて、働くことのたのしさ
や、ものづくりの工夫を体験するだけでなく、食品衛生やルール・マナーを学び
子どもの自立性や社会性を養います。

工場見学では、製造ラインの見学をとおしものづ
工場見学／
出張授業 くりのたのしさや、食の安全・安心のための取り組
みを目で見て実感していただけるよう工夫しています。また、工業生産をわかりやすく伝える出張授業「キャラメル教室」を小学校にて実施しています。

参加者の

声

小山工場のキョロちゃん

今回の授業で、キャラメルのざいりょう
や工場で気をつけていることなどが分かりました。工場では、安全でおいしいキャラメルを作る工夫をしていることも分かりました。森永製菓のみなさん、
これからも、おいしいキャラメルを作りつづけてください。
東京都

19

森永製菓 CSR報告書2019

小学5年生

次世代育成伊賀・エンゼルの森のようちえん
2007年から当社社有地である伊自然体験

賀・エンゼルの森で、自然とのふれあいをとおし、環境を守ることの大切さを学ぶ活動を行っています。未就学児向けのプログラム「森のようちえん」では、親 子で森を探 検し、

参加者の

声

森の散策や崖登り、植物や生き物の観察など
子どももとても楽しかったようです。自然の中でゆっくり過ごすという、普段はできない貴重な体験ができました。
森のようちえん参加者

野 外 炊 事に挑 戦しています。季 節
折々の自然の美しさや、自然の中で食べる食事のおいしさ等に親子で気付き、学ぶ機会を提供しています。

未来を担う子どもたちの心身の健全な育成のたチャレンジ！
めに実施してきた「リトルエンゼル育成プログラム」
サイコー
冒険隊
は、2019年で19回目を迎えました。本年は活動拠点を無人島から富士五湖近郊に変更し、「チャレンジ！サイコー冒険隊」を実施。全国から集まった32名の小学生が樹海や真っ暗な洞窟の探検やイ
カダづくり等冒険を満喫しました。キャンプ生活をとおし、美しい自然を守るために自分ができることを考えたり、仲間と協力することの大切さを学びました。
参加者の

声

小学6年生

おっとっと
体操

スポーツ
体験

村田 幸優くん冒険隊新聞を作りました

アスリートをサポートした経験を活かし、子どもの転倒予防体操をつくりました。
この「おっとっと体操」が、転倒によるケガから子どもたちを守ります。
森永トレーニングラボ

淺井 利彰

森永製菓 CSR報告書201920

森永の CSR 体系

3つの柱

3

地球環境・社会への配慮
私たちは地球環境や社会に配慮し、循環型社会の構築と持続可能なサプライチェーンの形成を目指します。
2018年度の工場部門からの CO2排出量

17.9

% 削減

※2005年度比

21

森永製菓 CSR報告書20192018年度の工場部門からの廃棄物排出量

18.5

% 削減

※2005年度比2018年度末の低排出ガス車導入比率

99.4

%

地球環境・
社会への配慮

環境マネジメント
森永製菓グループ環境方針
森永製菓グループは、企業活動を通じて持続可能な循環型社会の形成を推進します。
また、環境マネジメントシステムの継続的改善を行い、企業活動のあらゆる面で環境に配慮した取り組みを行います。

1. 環境に関する法令、条例等の順守
国内外の環境に関わる法令や条例等を順守し、国際的な基準・規格等に対応します。
2. 製品に関わる全過程での環境負荷の低減
製品の企画・開発段階から生産・販売・廃棄に至るまでの全過程において、環境負荷を考慮し、その低減に努めます。
3. CO2等の温室効果ガス排出量の削減
省エネルギーの推進およびエネルギー使用量の見える化等、カーボンマネジメントを実施し、CO2等の温室効果ガス排出量を削減して、地球温暖化防止に努めます。
4. 省資源・廃棄物の削減およびリサイクルの促進
水資源および原材料等の有効利用に努め、廃棄物排出量の削減を図るとともに、リサイクルを推進します。
5. 環境汚染物質の管理および削減の促進
有害な化学物質等の環境汚染物質を適正に管理し、汚染防止と削減に努めます。
6. 生物多様性の保全および生態系の保護
生物多様性への理解を深め、生物多様性の維持・保全と生態系の保護に努めます。
2018年5月改定● 環境マネジメントシステム

1998年7月に森永製菓小山工場が日本の菓子業界で2018年度は、工場へ近隣の方より騒音に関するお問い

初めてISO14001（環境マネジメントシステムの国際規格)

合わせ・苦情のお申し出が１件ありました。その件についの認証を取得しました。さらに全工場及び生産関係会社ては、速やかに対応するとともに、改善策を講じました。

ています。2000年1月には、全社的な環境保全の取り組

マルチサイト組織図▼

にて順次認証を取得し、適正な管理により更新登録を行っみを一元管理する部署「環境対策室」を設置しました。現
在は生産統括部とコーポレートコミュニケーション部のメン

森 永スナック食品

森 永 デ ザート

森 永エンゼル
デ ザート

高崎森永

産事業所」
として、マルチサイトによる認証を取得しました。

中京工場

推進しています。2018年1月には、「森永製菓グループ生

事務局

三島工場

継続的改善と、環境負荷低減や生産性向上の取り組みを

小山工場

会等と情報交換を図るとともに、マネジメントシステムの

内部監査員

鶴見工場

バーによる環境統合事務局を設置し、工場環境管理委員

トップマネジメント
生産本部
生産統括部長※2019年3月末現在

森永製菓 CSR報告書201922環境マネジメントシステム

従来は、７つのサイトが個別で ISO14001：2004の認ISO14001認証取得状況▼● マルチサイト方式によるISO14001認証を取得

認証取得サイト名

所在地

初回登録日

証を取得していましたが、ISO14001：2015への移行と

森永製菓株式会社 小山工場

栃木県

1998年7月7日

同時に、７つのサイトを一つの組織として統合するマルチ

森永製菓株式会社 中京工場

愛知県

2000年3月15日

サイト方式により、本社環境統合事務局を含めた「森永森永製菓株式会社 三島工場

静岡県

2000年3月16日

森永製菓株式会社 鶴見工場

神奈川県

2000年7月26日

森永スナック食品株式会社

千葉県

2001年2月20日

森永エンゼルデザート株式会社

神奈川県

2001年3月20日

森永デザート株式会社

佐賀県

2001年3月20日

高崎森永株式会社

群馬県

2018年12月21日

製菓グループ

生産事業所」として、2018年1月23日にマルチサイト認証を取得しました。
高崎森永株式会社は、「森永製菓グループ

生産事業所」のマルチサイトへ2018年12月21日に追加登録しました。

● 環境教育・啓発

企業活動のあらゆる面で環境に配慮した取り組みを行う
べく、従業員の環境意識高揚を図るとともに、教育・啓発を進めています。また、年に1度「内部環境監査員養成セミ
ナー」を行い、各工場の内部環境監査員の育成と強化を行っています。

内部環境監査員養成セミナー● 内部監査・外部審査

環境マネジメントシステムの適合性、有効性、及び効率化を目的として、従業員による内部監査と社外の審査機
関による外部審査を毎年実施しています。環境統合事務局と認証工場の内部監査員による合同内部監査を2018
年度は6つのサイトで実施しました。この監査では法規制

内部監査の様子

順守やシステムの運用状況はもとより、環境パフォーマンスの向上と、システムの効率化も重視して行っています。

Message

外部審査の様子

本来業務と環境の取り組みを連動

2018年度は高崎森永株式会社も加わり、新マルチサイト体制となりました。本来業務で取り組
む KPI ※と環境への取り組みを連動させ、省エネ、原材料ロス削減といった環境負荷低減活動を推進しています。定例的に各事業所の事務局メンバーとTV 会議にて連携を深め、好事例を積極的に取り上げ、スパイラルアップを図っています。
※ Key Performance Indicator の略（重要業績評価指標）

23

森永製菓 CSR報告書2019

環境統合事務局長

大串 伸夫

地球環境・
社会への配慮

環境に配慮した商品開発
原料、包装、輸送から廃棄まで、あらゆる面で環境負荷低減に配慮した商品づくりを目指し、廃棄を抑制する取り組みの実施や、廃棄時に減容化のしやすいユニバーサルデザインの導入等を進めています。

● プラスチックの減量化● 紙の減量化

14枚 チョイス

12粒 ハイチュウ

個 包 装 の 大きさをそのまま

ハイチュウを包む紙の幅を縮寸に、重なり部 分を少なくして、しました。さらに製品をまとめるト

プラスチックフィルムの使用量

レイの板紙も薄くすることで、全を削減しました。

体の使用量を削減しています。

プラスチックの使用量

紙の使用量

約

約

2.6

トン /年削減● バイオマスプラスチックの使用

環境に
やさしい
パッケージ

ミルクココア スティックタイプシリーズ

6.8

トン /年削減● 紙製飲料容器「カートカン」の使用

森永のやさしい米麹甘酒

スティック袋の一部に植物由来のプラスチックを使容器に「カートカン」を使用し用しています。石油由来の原料に比べ、温室効果ガスています。カートカンとは国 産の排出量を、ライフサイ

材・間伐材を利用した環境にや

クル全体で約1.1トン/年

さしい紙製容器です。

削減しました。

FSC® 認証紙への切り替えを推進

保管・輸送時の環境負荷低減の取り組み「おいしいコラーゲンドリンク プレミオ」の紙製容器に商品の保管・輸送時に使用されるパレットに、なるべくは、FSC® 認証※紙を使用しています。今後、他の商品に多くの商品を積載できるように、段ボールケースの積みついても順次 FSC® 認

上げ方やケース寸法等を工夫して、無駄な空間ができな証紙への切り替えを推い包装設計を行うことにより、保管・輸送に関わるエネ

進し使用範囲を拡大しルギー使用のていく方針です。

抑制に努めています。

※責任ある森林管理をされた森林及びその他の管理された供給源からの原材料からつくられた製品に対する国際森林認証制度。

森永製菓 CSR報告書201924低炭素社会の実現
省エネルギーの推進及びエネルギー使用の見える化等、カーボンマネジメントを実施し、主たる温室効
果ガスであるCO2の排出量を削減することで、低炭素社会の実現を目指し、地球温暖化防止に向けて取り組んでいます。

CO2排出量削減の取り組み
工場部門では省エネルギータイプの設備導入等によって省エネルギー推進を図り、CO2の排出量削減につなげています。
工場部門からの CO2排出量を2020年度末までに、2005年度比目標● 2018年度の実績

森 永 製 菓4工 場、生 産 関 係 会 社5社 の2018年 度 のCO2 排 出 量は58,133t-CO2、製 造 量 原 単 位は0.475

15％削減する。

工場部門からの 2020年度末までの目標
CO2排出量%（総量）（2005年度比）

2018年度の実績-15

t-CO2/tとなり、2005年度比で17.9％の排出量を削減-1.0 %

製造量原単位

できました。また、2017年度比では、製造量が増加した
ため、排出量は2.4％の増加、製造量原単位は1.0％の（前年度比）

CO2排出量

海外生産拠点減少となります。また、海外生産拠点の2018年の CO2-17.9%（2005年度比）

7,569t-CO2

排出量は7,569t-CO2でした。
● CO 2 排出量比率▼

CO2排出量と製造量原単位の推移

見える化を推進する
全体的なCO2排出量実績を把握し、ことで排出量削減に取り組んでいます。森永製菓4工場、生からの2018年度

100,000

本社・研究所 2 %80,000CO2排 出 量 は、販売事業所 1 %全体の78％を占物流・営業車

めています。

ｔ-CO 2 /ｔ
0.8

0.539

0.533

0.513

0.502

0.480

0.475

60,000

合計

74,71219 %

製造量原単位
（ｔ-CO 2 /ｔ）

ｔ-CO 2120,000

CO2排出量比率▼

産関係 会 社5社

排出量（ｔ-CO 2 ）0.4

40,000t-CO2

工場 78 %

20,0000

0.6

0.2

70,826 57,965 55,329 57,023 56,745 58,133
2005

2014

2015

2016

2017

0.0

2018（年度）

省エネルギーへの取り組み● エアーコンプレッサーの集約・合理化

小山工場では高効率の新型コンプレッサーへの更新と同時にその制御方法やエアー供給経路等を見直し、合理化を進めています。また、使用量の「見える化」による適

小山工場
エアーコンプレッサーの集約・合理化

切な運転管理を行い、省エネルギーに努めています。

物流工程における主な取り組み
森永製菓では物流の効率化と環境対策の観点から、

省エネルギー法での特定荷主として、「輸配送時の CO2

同業他社との連携による共同輸配送に取り組んでいま

排 出 量 」の 算 出・ 把 握 を 行 って おり、2018年 度 はす。共同輸配送による積載率の向上は、輸配送車両の削

13,526t-CO2の排出がありました。

減となり、大気汚染物質の排出量削減につながります。

25

森永製菓 CSR報告書2019

地球環境・
社会への配慮

循環型社会の形成
循環型社会の形成のため、目標を掲げて、廃棄物排出量の削減、リサイクル促進に取り組んでいます。

廃棄物排出量削減の取り組み
継続的な生産性向上活動や工程ロス削減等の本来業務の改善により、廃棄物排出量削減に取り組んでいます。
目標

工場部門からの廃棄物排出量を２０２０年度末までに、２００５年度比● 2018年度の実績▼

2018年度

25％削減する。

森永製菓4工場、生産関係会社5社の廃棄物排出実績

森永製菓4工場、生産関係会社5社からの廃棄物排出2017年度量は9,716t で、2005年度比で18.5％削減できました。

排出量[t]

排出量[t]

2018年度
構成比[%] 前年度差異[t]2017年 度 比 で は1.3％ の 減 少、製 造 量 原 単 位 は

汚泥

2,024

1,717

17.7

-307

0.079t/t で前年度比4.6％減少しました。継続的に取り

廃油

7

10

0.1

3

組んでいる生産性向上活動の成果が表れています。

廃プラスチック類

525

546

5.6

21

1,938

2,020

20.8

82

14

15

0.1

1

4,827

4,925

50.7

98

394

422

4.3

28

2

1

0.1

-1

その他

112

60

0.6

-52

合計

9,843

9,716

100.0

-127

リサイクル量

9,840

9,712

工程ロス削減等の本来業務の改善により、動植物性
残渣の発生抑制効果も出ています。今後も、廃棄物排出量削減に向けてさらに活動を強化していきます。また、海紙屑
木屑・繊維屑・ゴム屑

外生産拠点の2018年の廃棄物排出量は515ｔでした。

動植物性残渣

工場部門からの 2020年度末までの目標
廃棄物排出量%（総量）（2005年度比）

金属屑

2018年度の実績-25

製造量原単位

海外生産拠点-18.5%（2005年度比）-4.6 %（前年度比）

廃棄物排出量

ガラス・陶磁器屑

リサイクル率：99.96%

515t

廃棄物リサイクルの促進● リサイクル率向上の取り組み

森永製菓グループでは全工場においてリサイクル率向上に向けて取り組んでいます。2018年度の森永製菓4工場、生産関係会社5社のリサイクル率は排出量の99.96％となりました。今後も適正な分別を行い、資源の有効活用を図るとともに、有価物化を推進していきます。
廃棄物
リサイクル率2018年度の実績

99.96%

食品廃棄物リサイクルの取り組み
森永製菓の2018年度食品リサイクル率は79.0％とな
り、前年度比約0.6ポイント低下しました。
工場では廃棄物の「発生抑制」に努めていますが、発生した食品廃棄物は主に、飼料化、肥料化、及びメタン発
酵原料等に利用することでリサイクルしています。製品廃棄物等は、その特性から、リサイクルが困難な部分もありますが、今後も製品特性に合わせた食品廃棄物再生業者の選択等を実施し、リサイクル化を推進していきます。
食品廃棄物
リサイクル率2018年度の実績

79.0%
森永製菓 CSR報告書201926

事業活動における環境負荷（2018年度）
事業活動ではエネルギーや原材料の使用、廃棄物の排出等、商品の製造過程を中心にさまざまな環境負荷がかかります。私たちは、一つひとつの環境負荷に配慮し、環境にやさしい商品づくりを続けています。

INPUT（事業活動に使用する資源・エネルギー）

原料
主原料42,460 t

森永製菓グループの事業活動

OUTPUT（事業活動に伴い発生する排出物）

生産

大気への排出森永製菓4工場、生産関係会社5社
CO2

原料調達

58,133 t-CO

2

副原料

NOx（窒素酸化物）

52,901t

38t

SOx（硫黄酸化物）

0t
エネルギー
燃料

仕込

水域への排出（原油換算）

36,213 kl

排水処理水

1,080 千m

（電力）

3101,074 千kWh

用水1,504 千m

3

加工

廃棄物
排出量

9,716 t

包装材料

リサイクル量9,712 t紙

14,350 t
段ボール

9,041tリサイクル率99.96%

包装

最終埋立量

プラスチック4t

ガラス

86t-CO

廃棄物運搬CO2

5,094 t
0t

2

スチール

0t
アルミ

商品

875 t

燃料

企画･研究
物流･営業

CO2

16,493 t-CO

2

その他

153 t

27

森永製菓 CSR報告書2019

122,320t

消費

容器
包装等

地球環境・
社会への配慮

環境汚染物質の管理・削減促進
大気汚染等の公害や自然環境・生態系の破壊を防ぐため、環境汚染物質の管理・削減促進の取り組みを行っています。

大気汚染物質の抑制

水質汚濁防止化学物質への対応

フロン排出抑制● 工場部門の全てのボイ● 排水処理設備の運用に●「特定化学物質の環境● 各事業所で空調機や冷ラーを都市ガス燃料仕

関して、自主 管 理 基 準への排出量の把握等及凍機等の点検・保全を様に変更し、ＮＯｘ、CO2を設定。

び管理の改善の促進に強化。

排出削減を推進。
● 工場敷地内のアイドリ

ングストップを各お取引● 設備の「運転管理手順

関する法律（PRTR 法）」● 設備更新時に適切なフ書」の見直しや教育訓練に従い「 化 学 物 質 管 理

ロン回収を実施するととの実施。

手順」を作成。

もに、環境に配慮した冷

先様の方々にも要請。

● 設備のメンテナンス強● 工 場 部 門では I S O● 営業車の環境負荷低減

化、更新・改善のための

14001のマネジメント

投資の実施。

システムを活用した、安を推進。2018年度末の低排出ガス車導入比率

全で適正な管理の徹底

は99.4％。

と排出量の削減を推進。

媒への転換を推進。

生物多様性への取り組み
持続可能な社会の実現のために、生物多様性の保全および生態系の保護に努めています。

「森永製菓グループ調達方針」の制定

伊賀・エンゼルの森自然体験

生物多様性の維持・保全と生態系の保護を目的とし、自社保有地である三重県「伊賀・エンゼルの森」では、地球環境に配慮した原材料の調達活動に取り組むことを同県の環境教育 NPOと連携して、子どもたちに自然ととも盛り込んだ「森永製菓グループ調達方針」を制定していに生きる知恵や環境を守ることの大切さを伝えています。

ます。この方針をお取引先様にもご理解いただき、お互
いに持続可能な社会の実現に貢献するための調達活動に取り組んでいきます。

森永製菓 CSR報告書201928

「コーポレート・ガバナンス／コンプライアンス」「ステークホルダーとの持続的信頼関係の構築」

CSR 活動の基盤 「人権尊重」「持続可能なサプライチェーン・マネジメント」「働きがいと成長」

働きがいと成長
全従業員が個を活かし合いながら活躍する会社へ
森永製菓では、経営戦略の一つとして、ダイバーシティ推進を掲げています。ダイバーシティ推進の目的は、従業員一人ひとりが個の強みを発揮しながら イキイキ働くこと、そして、互いに尊重し合い、知の交流を図りながらイノベーションを生み出すことです。そのために、健康経営、人材育成、ワークスタイル変革等、さまざまなことに取り組んでいます。

健康経営の取り組み員とその家族の健康保持・増進を支援することで、一健康経営推進体制図▼

企業活力の源泉であり、最も重要な財産である従業代表取締役社長

CHO（chief health oﬃcer）
人事部担当（執行）役員

人ひとりの人生を充実させ、働きがいのある会社にす

健康推進委員会

ることを目的に、健康経営を推進しています。

人事部・森永健康保険組合・統括産業医（課題分析、方針策定、施策立案）

2018年4月には「 森 永 製 菓 健 康 宣 言 」を制 定し、健康推進委員会のもと、従業員の「健康」意識・知識の高揚の機会を提供し、「働き方改革」と連動させ、自らの多様な能力を最大限発揮できる環境を整え、従業員のこころとからだの健康を積極的にサポートして
います。

連携
経営戦略部
コーポレートコミュニケーション部

事業所責任者・部門長
健康管理担当者・産業保健スタッフ

健康経営に関する社内外への情報発信

全従業員への課題共有・施策実行、意識・知識レベルの統一化
従業員● 森永体操スタート● 健康経営優良法人2019に2年連続認定

2018年10月より森永トレーニングラボ考案の「森経済産業省・日本健康会議が進める健康経営優良永体操」を全事業所で毎日実施しており、職場ででき「健康経営優良法人 2019（大規
法人認定制度 ※で、るちょっとした体操で肩こり軽減、腰痛予防等に役立て

模法人部門）」に2年連続で認定されました。

ています。

※従業員等の健康管理を経営的な視点で考え、戦略的に実践する「健康経営」について、特に優良である法人を顕彰する制度。

森永体操に取り組む様子

29

森永製菓 CSR報告書2019

CSR 活動の基盤

従業員一人ひとりの成長をサポートする人材育成の取り組み
森永製菓において、人材育成の強化は、当社が目指

また、さらなる従業員の能力のベースアップを効果

すビジョン・ミッションの実現において、重要なテーマ的に行うべく、個々の成長課題を明確にしたうえで育であると位置づけられています。

成の PDCA サイクルを現場で適切に実行する『新しい戦略的な人材育成を推進するにあたっては、中期

人材育成の仕組み』を

経営計画の基本方針に則り、森永製菓の従業員とし構築し、２０１８年10月て求められる能力要件に則して、階層・部門・スキルより本社部門から先行

別に研修・教育の機会を提供し、従業員の成長をサ導入しています。

ポートしています。

研修の様子

女性が働き続けられるための環境整備
森永製菓では、2001年に「女性が能力を発揮し、活て 国 か ら の 認 定 を 受 け て おり、躍できる組織をつくる」という目標を掲げ、女性活躍推2017年9月よりプラチナくるみん※

進がスタートしました。

の認定基準を継続的に達成してい以降、育児関連制度の拡充を中心とした「両立支援」
によって、女性従業員が長く働き続けられる環境が整えられ、男女の平均年齢・勤続年数の差はなくなりました。
2007年からは6期連続で「子育てサポート企業」としワークスタイル変革ます。
（行動計画期間：2015年4月～2019年3月）※「くるみんマーク」を既に交付されていて、高い水準の取り組みを行っている企業を対象とする認定。

エンゼルファミリーデーの取り組み● 活躍支援のための新しい制度や仕組みの導入

エンゼルファミリーデーとは、従業員の家族の職場訪森永製菓では、2017年より、約1,000名の従業員問を受け入れ、家族を交えて従業員同士が交流するこを対象に、時間や場所に縛られず柔軟に働くことのでとで、互いの理解を深めてもらう取り組みで、2019年

きるテレワーク制度やコアタイムなしのフレックス勤務

で6回目を迎えました。今年度は79名の参加者が職場制度を新たに導入し、より自律的かつ多様な働き方が見学や社員食堂でのランチタイム、トレーニングラボで可能となりました。これからも、多様な背景をもつ従業のかけっこ教室等を体験し、楽しい一日を過ごしました。

員が、それぞれにワークとライフの時間を充実させ、成長意欲をもちながら能力を発揮できるよう、活躍支援のための環境を整えていきます。
2018年度
男性

育児休業・介護休業の取得状況※

7

人

女性

13

人

※年度末時点2018年度 テレワーク対象従業員の利用率※

78.7

%

※2018年度通期実績

森永製菓 CSR報告書2019

30

CSR 活動の基盤

人権尊重
人権方針
森永製菓グループは、人権尊重は企業の重要な社会的責任であると考え、「森永製菓グループ人権方針」に基づき、従業員一人ひとりが人権を尊重し、一切の差別やハラスメント行為のない職場づくりを進め、さらにサプライチェーン全体での人権配慮に取り組みます。

森永製菓グループ人権方針
森永製菓グループは、国際社会の一員として基本的人権を尊重し、人権侵害に加担しない誠実な企業活動を行います。
1. 人権の尊重と差別の禁止
基本的人権を尊重し、人種・性別・国籍・宗教・思想・年齢・身体的特徴等を理由とする、あらゆる差別を行いません。
2. ハラスメントの禁止
パワーハラスメントやセクシャルハラスメントなど、人間の尊厳を傷つける行為を一切行いません。
3. 安全・衛生への配慮
安全・衛生に配慮し、働きやすい職場環境の確保に努め、従業員の基本的人権を尊重します。
4. 良好な労使関係の構築・維持

結社の自由、団体交渉実施等の従業員の基本的権利を尊重し、良好な労使関係を構築・維持します。

5. 児童労働・強制労働の排除
あらゆる企業活動において、児童労働や強制労働、その他不当な労働慣行を認めません。
2018年5月制定

従業員の人権への配慮

コンプライアンスアンケートの実施

森永製菓グループでは、人権配慮の考え方に基づき、毎年、全従業員を対象にコンプライアンスアンケートをコンプライアンス研修において、パワーハラスメント、セ実施し、当社グループのコンプライアンス状況の把握に

クシャルハラスメントの啓発・予防を目的とした教育を継努めています。中でも、ハラスメント行為は特に重要な項続的に実施しています。

目として詳細に調査をしています。アンケート結果のサマ

新入社員研修、新任管理職研修等の階層別研修及びリーは従業員に公開して、当社グループの状況を共有し全事業所における単独企画のコンプライアンス研修（年

ています。

1回以上）
、従業員専用の研修動画のウェブ上での閲覧

また、この結果をもとに各事業所へのヒアリングや意等幅広く取り組んでいます。

見交換を行い、問題解決のための対策立案を行い、風土改善に向けて、積極的な活動を行っています。
研修参加のべ従業員数

1,561

31

森永製菓 CSR報告書2019人

アンケート回答率

93.1%

CSR 活動の基盤

持続可能なサプライチェーン・マネジメント
調達方針
森永製菓グループは「森永製菓グループ調達方針」を策定し、お取引先様との公平・公正・透明な関係を築き、連携して社会・環境に配慮した調達活動を行うことによって、持続可能な社会の実現に貢献することを目指しています。

森永製菓グループ調達方針
森永製菓グループは、食の安全・安心と持続可能な社会の実現のため、お取引先様との公平・公正な関係を構築し、社会・環境に配慮した調達活動に取り組みます。
1. コンプライアンス・社会規範等の順守
法令、社会規範等を順守し、森永製菓グループ行動憲章に則り、健全な調達活動を行います。
2. 品質・安全性の確保
お客様の安全・安心を最優先とし、品質の確保に努めた調達活動を行います。
3. パートナーシップの強化
お取引先様と「顧客感動」「お客様重視」を共通目的として協働し、相互に発展できる関係性を築きます。
4. 公平・公正な取引

品質、価格、納期、技術力、および社会や環境面への取り組みを総合的に勘案し、公平・公正な取引に努めます。

5. 人権・労働環境・安全への配慮「森永製菓グループ人権方針」を踏まえ、人権・労働環境・安全に配慮した調達活動を行います。
6. 地球環境への配慮「森永製菓グループ環境方針」を踏まえ、地球環境に配慮し、持続可能な社会の実現に向けた調達活動を行います。
2018年5月制定

お取引先様とのパートナーシップの強化● 原料産地でのコミュニケーション

食の安全・安心と持続可能な社会の実現のためには、調達から生産、物流にいたるビジネスパートナーとの信頼に基づく協力関係が必要です。
2018年には協力会社情報交換会、材料サプライヤー
情報交換会において、「森永製菓グループ調達方針」を表明し、サプライチェーンにおける社会・環境に配慮した調達活動への協力をお願いしました。

協力会社情報交換会

持続可能な調達の一環として、パーム油の問題にも取り組んでいます。当社商品の使用量調査の他、マレーシ
アのパーム農園、油脂精製工場の視察やシンガポール
油脂会社とのディスカッションを行い、生産地や RSPO
認証 ※について情報を収集し、問題の重要性の認識を高めました。
※熱帯林の保全や、そこに生息する生物の多様性、森林に依存する人々の暮らしに深刻な悪影響を及ぼすことのないよう、非営利組織「持続可能なパーム油のための円卓会議」（Roundtable on Sustainable Palm Oil）の定める一定の基準を満たしていることを示す認証制度。

マレーシアでパーム農園を視察収穫したパームの果実

森永製菓 CSR報告書2019

32

CSR 活動の基盤

ステークホルダーとの持続的信頼関係の構築
ステークホルダーのみなさまのご意見に耳を傾け、その要請に応えていくことで、信頼関係を築きます。そして、企業として
環境や社会課題に真摯に向き合い、ステークホルダーのみなさまとともにＣＳＲ活動に取り組んでいきます。

株主・投資家のみなさまとのコミュニケーション
経営の情報を分かりやすくタイムリーにお届けするとともに、株主のみなさまへの継続的な安定的配当を確保してまいります。

情 報 開 示に関する基 本 方 針
森永製菓株式会社は、法令の順守はもとより、高い倫理観をもって企業活動を行うとともに、経営の情報開示と透明性確保に努め、株主・投資家のみなさまに対しタイムリーな情報提供に努めます。会社法・金融商品取引法等関係諸法令、証券取引所の定める業績の概況及び「上場有価証券の発行者の会社情報の適時開示等に関する規則」に従って、情報ならびにその他の重要な情報を正確かつ迅速にホームページ上に公開いたします。

● 株主総会・決算説明会● IR サイト

株主総会では株主の株主のみなさま、

みなさまに事 業に対す

及 び 証 券 アナリス

る理解をよりいっそう深ト、機関投資家のみめていただくことを常になさまに 向 け た 情

心がけています。また、

報 発 信の強 化を目

証券アナリスト、機関投的に、当社 IR サイト

資家のみなさまを対象

にて業 績 情 報や重に、５月 と１１月 の 年２株主総会招集通知回、決算説明会を開催しています。

要情報の開示を行っています。

説明会では経営トップから決算状況や今後の戦略、業

2018年度は2018中期経営計画発表に伴い、外部環績の見通し等をご説明するとともに、さまざまなご質問に境の変化や各領域の取り組みについて、より理解を深め

お答えしています。決算説明会にて使用した資料と説明ていただけるよう内容の充実を図りました。

会当日の模様をおさめた動画は IR サイトでも公開していURL

http://www.morinaga.co.jp/company/ir/

ます。
● 証券アナリスト、機関投資家向け工場見学会

よりいっそう事業

森永製菓は経営基盤の強化と持続的成長により、業績

活動への理解を深めに応じた安定的な配当を実現することを基本としています。

ていただくことを目▼

1株あたり配当金 / 配当性向

的として、証券アナリ（円）

みなさまに向けた工場見学会を開催して配当性向 （%）
50

60

40

50

高崎森永株式会社

います。2018年度は高崎森永株式会社にお招きし、高い品質の製品を製造する設備や工程を見学いただいた後に、改善活動の取り組みについて活発な質疑がなされました。

森永製菓 CSR報告書2019

配当金

70

スト、機関投資家の33● 株主還元

40

21.1

25.3

26.7

30

20

20
10
0

30

10

45

50

66

2017年
3月期

2018年
3月期

2019年
3月期

0

CSR 活動の基盤● ESG 対話プラットフォームへの参加

森永製菓は、企業と投資家等を結ぶコミュニケーションのそして、ESG 対話プラットフォームによる情報の開示・対話場を提供するために環境省が行っている実証事業「環境情を実践しながら習得するために開催された「ステップアップ

報開示基盤（ESG 対話プラットフォーム）」に参加しました。

プログラム」にも参加しました。

地域社会とのコミュニケーション「楽寿園」環境整備（三島工場）

イルミネーション（高崎森永）

三島市が進める「ガーデンシティみしま推進事業」の一

国道17号に面した敷地にイルミネーションを設置し、

環で、JR 三島駅前にある「楽寿園」内の環境整備の支援と道行く人の目を楽しませています。2013年から、12月中して、花苗の植え付けや、園内の清掃・整備を行いました。

旬～１月中旬に点灯しています。

納涼祭（鶴見工場、中京工場）

大和市クリーンキャンペーン（森永エンゼルデザート）

鶴見工場

中京工場

納涼祭では、従業員による飲食の屋台やおたのしみ袋

5月と11月に実施される大和市クリーンキャンペーン

の販売、ゲーム等、子どもから大人まで大勢のお客様にに毎年参加しています。事業所の周囲を一周してゴミ拾

おたのしみいただいています。

いを中心とした清掃活動を行っています。

森永製菓 CSR報告書2019

34

CSR 活動の基盤

コーポレート・ガバナンス／コンプライアンス
コーポレート・ガバナンス
森永製菓は、コーポレート・ガバナンスが重要な経営基盤であるとの認識に立ち、経営の健全性及び効率性の向上、財務内容の信頼性の確保、情報開示、法令順守ならびに各ステークホルダーとの信頼関係の強化を基本方針としています。

▼

コーポレート・ガバナンス体制図
連携

選任・解任

監査部

監査役会
監査役：4名（うち社外監査役：2名）

報告

連携

直轄 指示・監督
経営会議

連携

業務執行
報告会議
指 示・監 督選 任・解 任

選任・解任

報告

報告

株主総会

会計監査人

監査 監査

取締役会
取締役：10名(男性8名、女性2名）(うち社外取締役：2名）

選定・解職、監督

代表取締役

選任・解任
答申

内部監査

指示・
監督
指示・
監督

各部門

役員人事報酬委員会

内部
監査
指示・
監督

関係会社

コーポレートブランディング委員会

トータルリスク
マネジメント委員会
コンプライアンス委員会

Ｉ
Ｒ委員会
ＣＳＲ委員会
お客様の声委員会（2019年3月31日現在）

取締役会・役員体制
取締役会は独立性の高い社外取締役2名を含む計10名（男性8名、女性2名）で構成され、原則として毎月1回定期開催し決定事項の決議、重要な経営方針・戦略の策定及び決定、業務執行の監督等を行っています。

監査体制
監査役は社外監査役2名を含む計4名（男性4名）でする監視、監査機能を果たしています。

構成され経営の透明性を確保するとともに、経営に対

内部統制
企業価値の最大化ならびに企業の永続的発展を図るに行われるために、取締役会は実効性のある内部統制ことを目的に、内部統制システムの強化及び経営の効率システムの構築と法令及び定款等の順守体制の確立に化を図り、業務を適正に執行するとともに、監督及び監

努めるとともに、監査役が当該システムの有効性と機能査の実効性の確保に努めています。職務の執行が適正を監査する体制としています。

Message

森永製菓の“すこやかな ” 成長のために社外取締役に着任して1年、ますます森永製菓グループの将来の成長を確信しています。企
業の継続的な価値の最大化を目的とした当社のコーポレート・ガバナンスは、企業が健全に成長し、建設的な議論や意思決定がなされるために設計されています。従業員の方々の熱い想い
や努力が発展的にさらなる成長につながるよう、今後も社外取締役として客観的な視点でサポートしていきたいと思います。
社外取締役

35

森永製菓 CSR報告書2019

鷹野 志穂

CSR 活動の基盤

コンプライアンス・リスクマネジメント
森永製菓グループの役員・従業員一人ひとりが、「森永製菓グループ行動憲章・行動規準」の順守を周知・徹底し、コンプライアンス体制を構築しています。

コンプライアンス推進について業活動において、全てに優先する課題である」との意識のもと、2001年に「森永製菓行動憲章・行動規準」を制定しました。2008年には「森永製菓グループ行動憲章・

コンプライアンス経営体制図▼

森永製菓グループは、「コンプライアンスはあらゆる事

コンプライアンス委員会

また、「コンプライアンス委員会」を設置し、コンプライ※緊急時はクライシス対応

窓口として、「ヘルプライン」を設置しています。社内、労働組合、外部弁護士の3カ所に相談窓口を設けており、実効性の強化に努めています。

コンプライアンス責任者
連携

報告(相談者名は非公開)

設置

アンス経営の構築や推進を行っています。コンプライア
ンス違反等の通報及びコンプライアンスについての相談

各部署・各事業所・各関係会社

・弁護士、組合代表含む
・アドバイザー(監査役)含む行動規準」に改定し、グループ共通のコンプライアンス
経営体制をとっています。

連携

連携
ヘルプライン相談窓口
・社内（森永製菓 総務部）
・社外（全森永労働組合）
・社外（専任弁護士事務所）

対応
相談コンプライアンス
推進リーダー
対応

相談

相談
対応

従業員

リスク管理方針・体制
森永製菓グループでは、事業活動に潜在するリスクに対応するため、内部統制システムの一環として2001年には中断させても可能な限り短期間で再開させる継続的改善）にも取り組みはじめました。

「トータルリスクマネジメント規程」を制定し、想定されるクライシスが発生した場合は、状況を速やかに評価・

リスクを分類・評価し、平常時における予防策を実施し判断し、対策本部の設置、情報開示等、必要な対応をとています。

るとともに、原因究明と再発防止対策を行うこととしてい「トータルリスクマネジメント規程」の中では「自然災害ます。

クライシス対応要領」をはじめとする各種要領を策定し、反社会的勢力に対しては、「不当要求防止責任者」をクライシス発生時に事業の早期再開を図るための対応を設置して毅然と対応することを表明するとともに、関係行定めています。2017年度からは、こうしたＢＣＰ（事業継政機関等からの情報収集に努め、有事の際にはこれら機続計画）を一歩進めてＢＣＭ（事業継続マネジメント：災関と緊密に連携をとり、組織全体で速やかに対応するこ害や事故で被害を受けても事業を中断させない、若しくととしています。
URL

http://www.morinaga.co.jp/company/about/governance.html

森永製菓 CSR報告書201936

CSR用語集
CSR

ESG投資

サステナビリティ

Responsibilityの略 。企 業 が 利 益 追 求

側面、環境
（E）
、社会
（S）
、ガバナンス（G）に配慮している企業を重視・選別して行う投資のこと。

ティは、利益を上げるだけでなく、将来にわたり環境や社会的側面に業員等の利害関係者

コンプライアンス

SDGｓ

ける相次ぐ不祥事をきっかけに重視されるようになった

Development Goals）」のこと。国際社会の課題を解決し、持続可

Corporate Social

企業が持続的成長を目指すうえで重視すべき3つのだけではなく、株主・お客様・お取引先様・従（ステークホルダー）に配慮しながら果たすべ

き責任のこと。

社会と地球環境全般における「持続可能性」。企業のサステナビリ

おいても貢献し続けていくということを指す。

法律や規則等を順守し、倫理を尊重すること。企業にお2015年に国連で採択された「持続可能な開発目標（Sustainable

概念で、日本語では「法令順守」と訳されることが多い。

能な社会をつくるための17の目標と169のターゲットで構成される。

健康経営

ISO２６０００

従業員の健康の維持・増進が企業の生産性や収益性の向上につながるという考えのもと、従業員の健康管理を経営的な視点から戦略的に実践すること。

ISO（国際標準化機構）
が2010年11月に発行した社会的責任に関する国際規格。国や地域、組織規模に関係なく、あらゆる組織で社会的責任を実践し、持続的発展へ貢献をしていくための手引き。

森永製菓株式会社の概要
会社概要（2019年3月31日現在）

事業紹介

社名			

森永製菓株式会社（MORINAGA & CO., LTD.）

代表者			

代表取締役社長

本社所在地〒108-8403

創業		

1899
（明治32）
年8月15日 森永西洋菓子製造所 創業

設立		

1910
（明治43）
年2月23日資本金		

186億1千万円

事業内容

菓子食品事業太田 栄二郎

東京都港区芝5-33-1

菓子（キャラメル・ビスケット・チョコレート等）、食品（ココア・ケーキ
ミックス等）、冷菓（アイスクリーム等）、健康（ゼリー飲料等）の製造、

上場証券取引所

東京証券取引所

従業員数		

1,334名（平均年齢41.9歳）

業績推移
（個別）

▼

仕入れ及び販売

売上高
2,000
1,500

森永製菓 CSR報告書2019（億円）

1,809187 1,830 183
1,730
164

200
150

1,000

100

500

50

0

37

経常利益

（億円）

2016

2017

0
2018 （年度）

菓子食品事業は、「ミルクキャラメル」
「 森永ビ
スケット」
「 チョコボール」「 ダース」「 ハイチュウ」「 森 永ココア」等 、主 力 のロングセラーブランドを軸に新たなおいしさと食シーンを創造しています。同時に、「 ベイクド技術」等新しい味わ
いの創 出と、健 康 機 能を兼ね備えた高カカオ
チョコレートや「甘酒」等、「 健康」の切り口を取り入れた商品開発と情報発信も進めています。
人々の健康で豊かな毎日に貢献し、笑顔とコミュ
ニケーションの輪をひろげる取り組みに力を入れています。

ＣＳＲ用語集・
森永製菓株式会社の概要

環境マネジメントシステム

CSR調達

地球温暖化

取り組みを進める際に、環境方針や目にCSRの観点を取り入れること。また、り、CO 2 等の温室効果ガスの排出量が増えたことが原因とされ企業等が、自主的に環境保全に関する標を自ら設定し、達成に向けて取り組
んでいく仕組み。

調達先の選定や調達条件の基準設定

CSRの取り組みを、調達先の企業にも求めること。

地球の平均気温が長期的に上昇する現象。産業活動が活発になている。今後、地球温暖化に伴う海水温の上昇による氷河等の融解によって、海面がさらに上昇すると予測されている。

サプライチェーン
マネジメント

循環型社会

費 者に至るまでの供 給プ
ロセス全体を一つのビジネ
スプロセスとして捉え、情報を共有・連携し、プロセスの全体最適化を図る経営手法のこと。

費・大量廃棄の時代から、廃棄物ゼロを目指す社会づくり。

原材料の調達から最終消廃棄物の発生を抑制し、廃棄物の中でも有益なものは資源として循環利用し、適正な廃棄物の処理を行うことで、環境負荷の低減を図る仕組みを持つ社会。大量生産・大量消

生態系、
または地球上に多様な生物が存在しているこ

2004年に設立された非営利組織。持続的なパーム油生産に求められる法的、経済的、
環境・社会的要件として、8つの原則と43の基準を定める。

と。
「 生物の多様性に関する条約」
では、「 生態系の多様性」「 種の多様性」「 遺伝
子の多様性」という3つのレベルで多様性があるとし
ている。

健康事業

海外事業

RSPO（持続可能なパーム油のための円卓会議）

冷菓事業

冷菓事業は、業界トップクラス
商品である「チョコモナカジャ
ンボ」、独自の技術をベースとした「アイスボックス」、森永製
菓らしさを追求した主力商品の数々、また菓子食品技術を有しているからこその強みを生かした新商品等、それぞれの商品をとおしてお客様へ価値と感動を提供しています。

生物多様性

森永製菓では「健康」
を成長分野の一つとして掲げ、事業全体をとおして新たな商品と
価 値の創 造に取り組んでいます。
健康事業では、ゼリー飲料のトップシェア商品「 ｉｎ ゼリー」
を中 心に、アスリートだけでなく健 康 維 持や美 容を意 識する多くの方々に向けて、いつでも手軽に栄養を摂取できるような商品づくりや情報発信を行っています。また、トップアスリートの身体能力・精神力をトレーニングや栄養指導、サプリメントでサポートするトレーニング施設の運営も行っています。

「天使の健康」
は高齢化やストレス社会を背景に、幅広い世代に向けすこやかな毎日をサポートする健康補助食品を開発・販売するブランドです。菓子食品技術を生かした
おいしく継続しやすい独自性のある健康補助食品を通信販売により、お客様一人ひとりに直接お届けしています。

海 外 事 業 は 、商 品 輸 出 や 技術提携により優れた品質と確
かなおいしさの日本ブランド「 M O R I N A G A 」として各 国に進出しています。また、森永
製 菓グループとして米 国・中国・台湾・タイに販売及び製造拠点を構築し「ハイチュウ（HICHEW）」
を中心に新たな市場の獲得と販売網拡充に取り組
み、海外での事業拡大を進めています。

森永製菓 CSR報告書2019

38森永製菓株式会社〒108-8403
東京都港区芝5-33-1

このレポートに関するお問い合わせ先
コーポレートコミュニケーション部
CSRグループ
TEL 03-3456-0143
FAX 03-3769-6129

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