導入事例

Case Study

茅ケ崎の人々に愛される
湘南名物「タコせんべい」
繁忙期の伝票作成工数を平均2.5時間から10分に短縮

有限会社
湘南ちがさき屋十大 様
神奈川県茅ヶ崎市に茶舗として開業。1997年にお茶うけ菓子「湘南名物江の島タコせんべい」を開発・販売したところヒット商品に。2002年にはタコせんべいの卸売部門を独立させ、有限会社湘南ちがさき屋十大として法人化。

柴田 由布子 様

タコせんべいは直営店舗のほか、百貨店、大手スーパーなどでも販売され、2019年には「かながわ名産100選」にも選ばれました。

二重入力を含む煩雑な伝票作成
繁忙期は毎日2〜3時間の工数がしてご購 入されるようになり、少しずつ̶̶ xoBlosの導入をお考えになったきっ評判を呼ぶようになりました。おかげさま

かけをお教えください。

発生で2019年には「かながわ名産100選」に選ばれ、現在は500を超える店舗様に̶̶ まず、貴社の業務内容についてお教えれているベンダーさんに「 伝 票 作 成 をお取り扱いいただいています。

もっと楽にできないですか？」と尋ねたとください。

湘南ちがさき屋十大は、「 湘南名物江の島タコせんべい」の販売元です。1961
年に町のお茶屋さんとして創業しましたが、お茶以外の新たな商品を模索する中で、2代目社長が相模湾で獲れるタコに着目し、これを使った煎餅を開発しました。1997年から販売を開始したところ、地元茅ケ崎の方が贈答品やお土産品と̶̶ xoBlos（ゾブロス）導入前の課題をお教えください。

販売管理システムのサポートをしてくころ、xoBlosをご紹介いただきました。
販 売 管 理システムのおかげで以 前とは比 較にならないほど楽になっていたの店舗様にお渡しする伝票の作成に苦で、正直これ以上の効率化は難しいだろ労していました。伝票は店舗様からの注うと思っていたのですが、xoBlosを使え文 情 報を販 売 管 理システムに入力してばさらに効率化の可能性があるというこ発行します。ごく簡単な業務のように聞とで驚きました。早速xoBlosを使った新こえると思えますが、実際にはこの作業しい業務プロセスの提案をいただき、すがとても煩雑でした。

ぐにでも採用したいとお伝えしました。そ店舗様からの注文は、チェーンストア伝票、菓子統一伝票、FAX、電話など、バの時の提案内容が現在ほぼそのまま実現しています。

ラバラのフォーマットで入ります。まずはこれらの注文をExcel ®にとりまとめて整理し、次にExcel ®の内容を販売管理システムに手入力で転記します。年末年始な得意先ごとに異なる伝票様式にもxoBlosが正確に対応してくれる

ど繁忙期には500を超える店舗様から

̶̶ xoBlos導入後、以前の業務はどのよ

ひっきりなしに注 文が来るため、毎日2うに変わりましたか。

〜3時間は入力作業を行う必要がありま店舗様から注文が入り、それをいったした。二重入力のためミスもあり、出荷担んExcel ® に集約する作業までは変わっ当から問い合わせの電話が入ることもしていません。その後に続く、Excel ® の内ばしばでした。

容を販 売 管 理システムに入力する作 業

Continueスタ追加を行う必要がありますが、そうからxoBlosを使用しています。
®

集計用のExcel をxoBlosに取り込した 作 業もベンダーさんがしっかりマみ、処理をかけると、xoBlosから販売管ニュアルを整備してくれたので助かって理システムに一 括 取り込み可 能な形でいます。 むしろ、私たちよりもこうした環注文内容がCSVファイルに出力されま境を整備してくれたベンダーさんの方がす。これを販売管理システムに取り込む大変だったのではないかと思います。と、システムに注文内容が反映され伝票発行が可能な状態になります。
伝票への記載内容は店舗様のご要望によってバラバラで、例えば「JANコード

作業工数の削減、業務の標準化により毎日の仕事に余裕が生まれたをこの欄に載せてほしい」「 伝 票に店 舗̶̶ あらためて、xoBlos導入後の効果を番号を入れてほしい」「 卸値：税抜き／売お教えください。

値：税込みで表記してほしい」「 加工食品多い日には1日2〜3時間かかってい̶̶ 最後に、xoBlosの導入に興味があるなのでこのコードを入れてほしい」など

た伝票作成が10分で終わるようになり店舗様や事業者様向けにメッセージをいた

様々な形があります。以 前はこういったました。また、以前は注文の締め時間ギご要望を事務担当者が1つ1つ確認しなリギリに飛び 込み注 文が 入ると対 応にがら販売管理システムに手入力をしてい私たちのような小さな事業者の場合、追われていましたが、集約用のExcel にたので、これがxoBlosで自動化できたこ

1 人の方が 営 業 、事 務 、出荷など、複 数行を1つ追加する程度で済むので、慌てとはものすごくありがたいです。の役割をこなしているケースが多いかとず対応できるようになりました。二重入思います。
しかし、その中には必ずしも人力によるミスが大幅に削減されたので、手でやらなくてもいい定 型 的な作 業が出荷担当からの問い合わせも減っていま

あ る と 思 い ま す 。そ う い っ た も の をす。

xoBlosに任せることによって、仕事に余̶̶

xoBlos導入によって、新しい業務プロセスに変わる戸惑いはありませんでしたか。

®

だければと思います。

店舗様ごとに異なる伝票の記載方法

裕が生まれてくるのではないかと思いま

それは特に感じませんでした。以前かもマスタ化されたので、誰が作業してもす。また 、x o B l o s の 導 入 は 、これまでら 使 っ て い た E x c e l ® を 踏 襲 して 、アウトプットが変わらないのも良い点でずっと特 定の担当者だけが 把 握していxoBlosに取り込み可能な新しい集計用す。伝票作成の仕事を他の方に気軽に任た情報をデータ化し、皆で共有する良いのExcel ®を作成いただいたので、業務がせられるようになりました。

きっかけにもなると思います。

変わったという印象はほとんどありませんでした。
取り扱 い 店 舗 が 増 える際 には
xoBlos、販売管理システムの両方にマ

集中購買オペレーションの効率化のイメージ

伝票作成にかかる時間が減っただけで「大きな企業向けでしょ？」と決めつけなく作業時間が平準化されたことで、伝ず、私たちのような事業者こそ、xoBlos

票作成はもちろん、その他の仕事の段取のようなツールを活 用して業 務を効 率りがしやすくなったのも大きな効果です。

化していくべきなのかなと思います。

xoBlos導入後の業務プロセス
お客様から注文を受注

注文をExcel®に取りまとめ

XoBlosでデータ変換

変換データをお客様ごとに異なるシステムに取り込み 書式の伝票を発行

セスは、ベンダーさんが 設 計しまし

繁忙期の伝票作成作業た。運 用に必 要な入力フォーマット

平均

xoBlosを導入した新しい業務プロ

2.5 時間やマニュアルの作 成から、問い合わ
せ・サポート対 応まできめ細かに行うことで、新たな業 務プロセスの定着をご支援をさせていただきました。

10 分に短縮

xoBlosを販売管理システムへのデータ変換インターフェースとして利用することで、二重入力の削減、ミスの削減、業務の標準化、作業スピードのアップが実現している。

お問い合わせデジタル・インフォメーション・テクノロジ ー 株 式 会 社
http s://www.xoblos.com/

03- 6311 -6516