（参考様式１）

自己評価・外部評価・運営推進会議活用ツール№

タイトル

グループホームみたらの杜

評価項目

日和ユニット

自己評価

記述

運営推進会議で話しあった内容

外部評価

記述

Ⅰ.理念・安心と安全に基づく運営

地域密着型サービスの意義をふまえた
1

理念の共有と実践

事業所理念をつくり、管理者と職員は、その理念を共有して実践につなげている事業所は、利用者が地域とつながりなが

2事業所と地域とのつきあいら暮らし続けられるよう、認知症の人の理解や支援の方法などを共有し、事業所自体が地域の一員として日常的に交流している3

4

D．ほとんどできていない

笑顔あふれるケアを提供する」のという理念実現のもとで日々のケアにあたっている。
室蘭市が運営する一般介護予防事

A．充分にできている業「えみなメイト」に講師として参加

B．ほぼできている

し、地域に向けて認知症の啓蒙活動

C．あまりできていないを行っている。また、町内会事業にもD．ほとんどできていない参加し、絵鞆神社祭にも運営側で参の実際、評価への取り組み状況等につB．ほぼできている

かした取り組みいて報告や話し合いを行い、そこでの意

C．あまりできていない

見をサービス向上に活かしている

D．ほとんどできていない

市町村担当者と日頃から連絡を密に取A．充分にできている

コロナウイルスの感染状況等、必り、事業所の実情やケアサービスの取りB．ほぼできている

要な報告や助言をいただけていた。

組みを積極的に伝えながら、協力関係をC．あまりできていない

今後も運営推進会議等を通じて連携築くように取り組んでいる

D．ほとんどできていないを図っていく。

市町村との連携

身体拘束をしないケアの実践

指定基準における禁止の対象となる具体的な行為」を正しく理解しており、玄関の施錠を含めて身体拘束をしないケアに取法について学ぶ機会を持ち、利用者の自虐待の防止の徹底

宅や事業所内での虐待が見過ごされることがないよう注意を払い、防止に努めている

えみなメイトだけではなく、町内会の活動として継続していく。

加させていただいた。

運営推進会議を活

管理者や職員は、高齢者虐待防止関連

7C．あまりできていない念として、「地域に根差した高齢者のA．充分にできている

り組んでいる6

B．ほぼできている

法人理念と共に、事業所の独自理運営推進会議では、利用者やサービス代表者および全ての職員が「介護保険法

5A．充分にできている

A．充分にできている
B．ほぼできている
C．あまりできていない
D．ほとんどできていない

新型コロナウイルスの 5 類移行に伴1 度予定を変更したものの毎回会議を開い、感染対策を講じた上で毎回開催催できた。甚年度についても感染対策をすることができている。

しっかりと講じたうえで開催していく。

2 ヶ月に 1 度の身体拘束適正化委員会をはじめ、年間研修計画を立案し、研修会を開催している。

運営推進会議の開催とともに、必要な連携もとれ、また実地指導により運営状況を把握できた。

A．充分にできている
B．ほぼできている
C．あまりできていない
D．ほとんどできていない

身体拘束適正化委員会が毎回同日に開催されており、運営状況が理解できた。

A．充分にできている

毎月の施設内研修で高齢者虐

A．充分にできている

B．ほぼできている

待事例についての検討会を実施

B．ほぼできている

法人内、施設内ともに研修体制は十分

C．あまりできていないしているとともに、年間で研修会をC．あまりできていないなものといえる。

D．ほとんどできていない

開催している。

D．ほとんどできていない

管理者や職員は、日常生活自立支援事

A．充分にできている

権利擁護に関する業や成年後見制度について学ぶ機会を

B．ほぼできている

制度の理解と活用持ち、個々の必要性を関係者と話し合C．あまりできていない

い、それらを活用できるよう支援している

D．ほとんどできていない

施設内研修及び法人内研修において学ぶ機会が確立されている。
-1-

8

9

10

契約の締結、解約また改定等の際は、利A．充分にできている契約書及び重要事項説明書を使っ契約に関する説明

用者や家族等の不安や疑問点を尋ね、B．ほぼできているて、随時ご説明させていただいていと納得十分な説明を行い理解・納得を図っていC．あまりできていないる。介護報酬改定時は説明とともにる

D．ほとんどできていない同意書をいただいている。

運営に関する利用利用者や家族等が意見、要望を管理者者、家族等意見のや職員ならびに外部者へ表せる機会を反映設け、それらを運営に反映させている

運営に関する職員意見の反映

代表者や管理者は、運営に関する職員の意見や提案を聞く機会を設け、反映させている
代表者は、管理者や職員個々の努力や実績、勤務状況を把握し、給与水準、労11

就業環境の整備働時間、やりがいなど、各自が向上心を持って働けるよう職場環境・条件の整備に努めている

12

15

入居者家族アンケートを年に 1 回実施

C．あまりできていない

作成時随時要望の確認、年 1 回のC．あまりできていない

しているのは良い取り組みだと思う。

D．ほとんどできていない

入居者・家族アンケート実施。

D．ほとんどできていない

A．充分にできている
B．ほぼできている
C．あまりできていない
D．ほとんどできていない
A．充分にできている
B．ほぼできている
C．あまりできていない
D．ほとんどできていない

アの実際と力量を把握し、法人内外の研B．ほぼできている組み修を受ける機会の確保や、働きながらトC．あまりできていないレーニングしていくことを進めている

D．ほとんどできていない

通じた向上

勉強会、相互訪問等の活動を通じて、サービスの質を向上させていく取り組みをしている

14

B．ほぼできている

職員を育てる取り同業者との交流を本人と共に過ごし
支えあう関係

馴染みの人や場との関係継続の支援

職員は、本人を介護される一方の立場におかず、暮らしを共にする者同士の関係を築いている本人がこれまで大切にしてきた馴染みの人や場所との関係が途切れないよう、支援に努めている

A．充分にできている談窓口の統一・一本化、ケアプラン

A．充分にできている

流する機会を作り、ネットワークづくりや正面玄関に意見要望書の設置、相B．ほぼできている

代表者は、管理者や職員一人ひとりのケ代表者は、管理者や職員が同業者と交

13

A．充分にできている

会議のなかで、運営に関わる役割を職員にもたせることで必然的に意見や提案が反省されている。
就業規則のなかでキャリアアップのれている。また勤務時間についても家庭環境に配慮した工夫がされてい修の機会をいち早く導入し、学びの機会を継続している。

法人との関係も活発に行われいる。

C．あまりできていない

コロナ禍もあり、交流は少なくなった

D．ほとんどできていないが、今後また交流されていく。

A．充分にできている

入居者の皆さまにも調理や洗濯、B．ほぼできている

掃除等の家事に参加いただくことC．あまりできていないで、生活をともにする大切さを共有し

D．ほとんどできていないている。

D．ほとんどできていない

C．あまりできていない

りあるようなので、充分できているとする

B．ほぼできている

もともと研修機会が多くあるのは知って

C．あまりできていないいる。回数も多いため充分と言える。

D．ほとんどできていない

B．ほぼできている

C．あまりできていない実態までの把握は難しい。規則がしっか

A．充分にできている

コロナ禍であっても、オンライン研

法人内他施設の職員をはじめ、他B．ほぼできている

B．ほぼできている

D．ほとんどできていないる。

A．充分にできている

A．充分にできている

A．充分にできている

項目を具体化し、給与算定に反映さコロナ禍のなか、外出が制限されてしまう場面が多かったが、家族との関係性が途切れてしまわないようオンライン面会や仕切りを使って面会できるよう工夫できた。

-2-

外出の行事が再開されているを確認できた。

Ⅱ．その人らしい暮らしを続けるためのケアマネジメント
一人ひとりの思いや暮らし方、生活環境、

16

思いや意向の把握

一日の過ごし方の希望や意向の把握に努めている。

本人がより良く暮らすための課題とケアの17

チームでつくる介あり方について、本人、家族、必要な関係

護計画とモニタリン

者と話し合い、それぞれの意見やアイディグアを反映し、現状に即した介護計画を作成
している

18

21

B．ほぼできている

りケアに反映させている。同時にC．あまりできていない日々の生活の中から思いをくみ取る

D．ほとんどできていないよう支援している。
作成や更新前にはご本人、ご家族

A．充分にできているの希望や要望を必ず確認しカンファ

B．ほぼできているレンスを開催している。また、職員のC．あまりできていない気づきや意見を取り入れながら、一D．ほとんどできていない

人ひとりの現状に合わせた介護計画

ご家族の参加は困難であったが、必要な連絡については、しっかりと行えた。

A．充分にできている

電話連絡が主体とはいえ、必要な意

B．ほぼできている

見等をくみ取っている。

C．あまりできていない

家族連絡も密にされ、記録に残されていD．ほとんどできていないる。

を作成している。
ケース記録にて日々の様子や計画

A．充分にできている

個別の記録と実践

工夫を個別記録に記入し、職員間で情報をB．ほぼできているについての実施状況を記録するととB．ほぼできているへの反映

共有しながら実践や介護計画の見直しに

C．あまりできていないもに、個別にファイルし職員間で情報C．あまりできていない

活かしているD．ほとんどできていない共有している。

D．ほとんどできていない

本人や家族の状況、その時々に生まれる

A．充分にできているニーズに対応して、既存のサービスに捉わ

B．ほぼできている入居者の通院送迎、車両手配を柔報誌等にて把握はできる。

れない、柔軟な支援やサービスの多機能化

C．あまりできていない

軟に行っている。

家族としては連絡をくれているので十分に取り組んでいる

D．ほとんどできていない

一人ひとりの暮らしを支えている地域資源

A．充分にできているを把握し、本人が心身の力を発揮しながらB．ほぼできている

安全で豊かな暮らしを楽しむことができるよ

C．あまりできていないう支援しているD．ほとんどできていない

受診は、本人及び家族等の希望を大切に

A．充分にできている事業所協力医の他、サービス利用前かかりつけ医の受し、納得が得られたかかりつけ医と事業所

B．ほぼできているからのかかりつけ医の診察を受ける診支援の関係を築きながら、適切な医療を受けらC．あまりできていないことができるよう、ご家族と協力し通れるように支援している

D．ほとんどできていない院支援を行っている。

ための事業所の多地域資源との協働記録がしっかりとされている。

運営推進会議だけでは判断が困難。広と判断。
各種ボランティアの訪問協力を得て、演奏ボランティアでは聞くだけで特定のボランティアに限定した取り組みなく、実際に楽器に触れさせて頂く等で感染対策がなされているのは大変良の刺激を楽しむことができるように支いと思う。

援している。

利用者が入院した際には、担当者利用者が入院した際、安心して治療できる

22

コロナ禍以前のサービス担当者会議にA．充分にできている

機能化

20

ご本人の希望やアアセスメントによ日々の様子やケアの実践・結果、気づきや一人ひとりを支える
19

A．充分にできている

ように、また、できるだけ早期に退院できる

A．充分にできているや職員がお見舞いし、不安や寂しを

A．充分にできている入退院時の医療機ように、病院関係者との情報交換や相談にB．ほぼできている軽減できるよう努めている。また、ごB．ほぼできている

運営推進会議の報告だけでは判断困難

関との協働努めている。あるいは、そうした場合に備えC．あまりできていない家族と協力し、以降を踏まえ病院側

C．あまりできていないもご家族意見から判断する。て病院関係者との関係づくりを行っている。

D．ほとんどできていないとの連絡を密にしたい委員復帰を目

D．ほとんどできていない指している。

-3-

重度化した場合や終末期のあり方につい23

重度化や終末期にて、早い段階から本人・家族等と話し合い向けた方針の共有を行い、事業所でできることを十分に説明しと支援ながら方針を共有し、地域の関係者と共にチームで支援に取り組んでいる

24

25

急変や事故発生時の備え

災害対策

利用者の急変や事故発生時に備えて、全ての職員は応急手当や初期対応の訓練を定期的に行い、実践力を身に付けている

重度化及び看取り指針のマニュア
A．充分にできているルを整備し、段階に応じて具体的なA．充分にできている

B．ほぼできている

個々の対応方針を進めていけるよう

B．ほぼできている

C．あまりできていない体制を整えている。また、都度家族

C．あまりできていない

D．ほとんどできていないへの説明を行い不安解消に努めてD．ほとんどできていない

入居時に説明されることで安心感はあると思うが、長く入居していると忘れてしまう家族もいると思われるため、定期的に話し合われると良い。

いる。
A．充分にできている

緊急時の対応マニュアルを整備

B．ほぼできている

し、すぐに閲覧できる場所に設置してC．あまりできていないいる。また、普通救命講習を受講しD．ほとんどできていない実践力の向上に努めている。

火災や地震、水害等の災害時に、昼夜を問

A．充分にできている

わず利用者が避難できる方法を全職員がB．ほぼできている

身につけるとともに、地域との協力体制を

C．あまりできていない築いている

D．ほとんどできていない

毎月の自主避難訓練及び年２回消A．充分にできている

防立会のもと避難訓練を実施している。また、近隣事業所や自治会等と災害協定を交わし、互いに協力し合える体制を整備している。

町内会との連携が期待される。

B．ほぼできている町内会との訓練計画をぜひ実施してほC．あまりできていない

しい。

D．ほとんどできていない

Ⅲ．その人らしい暮らしを続けるための日々の支援

26

一人ひとりの尊重

一人ひとりの人格を尊重し、誇りやプライとプライバシーのバシーを損ねない言葉かけや対応をして確保いる

職員側の決まりや都合を優先するのでは

27

日々のその人らしい暮らしなく、一人ひとりの日常生活における希望や意向、暮らしのペースを大切にし、その日をどのように過ごしたいか、希望にそって支援している

28

A．充分にできている
B．ほぼできている
C．あまりできていない
D．ほとんどできていない

日々のケアの中で自尊心を損ねないよう、特に排泄面での声掛けには特段の注意をはらい、プライバシーに配慮したさりげない接遇を心掛けている。

A．充分にできている

ご本人の日課や趣味、役割等を発B．ほぼできている揮できるよう支援するとともに、表情

C．あまりできていないや気分を考慮しながら希望にできる

D．ほとんどできていないだけそえるような支援を行っている。

食事が楽しみなものになるよう、一人ひとA．充分にできている

食事を楽しむことりの好みや力を活かしながら、利用者とB．ほぼできているのできる支援

職員が一緒に準備や食事、片付けをしてC．あまりできていないいる

D．ほとんどできていない

食事の支度、片づけは入居者とともに行い、役割が出来ている。食事
席では入居者の関係性を考慮し、自ら進んで食事を楽しめる環境を整備し支援している。
法人内管理栄養士による献立表を29

栄養摂取や水分確保の支援

食べる量や栄養バランス、水分量が一日を通じて確保できるよう、一人ひとりの状態や力、習慣に応じた支援をしている

A．充分にできている
B．ほぼできている
C．あまりできていない
D．ほとんどできていない

中心に調理を行い栄養バランスを考慮した食事を提供している。また、咀
嚼力や嚥下状態、趣向をに合わせて支援している。水分量はチェック表を活用し必要量が確保できるよう支援している。

-4-

A．充分にできている
B．ほぼできている

実態把握は難しい。研修会が開かれてC．あまりできていない

いる等取り組みは良いと思う。

D．ほとんどできていない

A．充分にできている
B．ほぼできている

広報誌で行事食等見られる。笑顔も多く

C．あまりできていない見られている。

D．ほとんどできていない

口の中の汚れや臭いが生じないよう、毎30

口腔内の清潔保持

食後、一人ひとりの口腔状態や本人の力に応じた口腔ケアをしている

排泄の失敗やおむつの使用を減らし、一人ひとりの力や排泄のパターン、習慣を31

排泄の自立支援活かして、トイレでの排泄や排泄の自立にむけた支援、便秘の予防等、個々に応じた予防に取り組んでいる

32

B．ほぼできている
C．あまりできていない
D．ほとんどできていない

実態把握は難しい。取り組みは良いた

C．あまりできていない

め、継続を期待。

D．ほとんどできていない

A．充分にできている

B．ほぼできているや誘導を行いトイレで排泄できるようB．ほぼできている

実態把握は難しい。取り組みは良いた

C．あまりできていない支援している。また日中においてはC．あまりできていない

め、継続を期待。

D．ほとんどできていない

極力オムツの使用がないよう目指し

D．ほとんどできていないている。て入浴を楽しめるように、職員の都合でB．ほぼできているができる支援

曜日や時間帯を決めてしまわずに、個々

C．あまりできていないにそった支援をしている

D．ほとんどできていない

よく眠れるよう支援している

通院介助を行っている。

B．ほぼできている隔を把握し、状態に合わせた声掛け

入浴を楽しむこと況に応じて、休息したり、安心して気持ちわせた器具の考慮、協力歯科へのA．充分にできている

A．充分にできている

安眠や休息の支援

A．充分にできている

食後の歯磨きやうがい、状態に合排泄チェック表により個々の排泄間一人ひとりの希望やタイミングに合わせ一人ひとりの生活習慣やその時々の状
33

A．充分にできている

A．充分にできている
B．ほぼできている
C．あまりできていない
D．ほとんどできていない

入浴時間や回数は指定することな
く希望に応じている。また、希望を伝えることが困難な入居者は、以前からの習慣に配慮し週２回は入浴できるよう支援している。
その日その日の生活リズムに合わせて、日中であっても休息がとれるよう支援している。特に体調や表情には注意し、積極的に状態把握を行っている。
個々の内服している薬情報をファイ

34

服薬支援

一人ひとりが使用している薬の目的や副A．充分にできている作用、用法や用量について理解しておB．ほぼできている

り、服薬の支援と症状の変化の確認に努

C．あまりできていない

めている

D．ほとんどできていない

ルしており、いつでも確認できるようA．充分にできているになっている。通院付添時には直接B．ほぼできている

医師から薬についての説明を受け、C．あまりできていない職員間で情報共有に努めている。まD．ほとんどできていない

た、看護師からの助言、指導を受けている。
調理や掃除は役割を発揮できる機35

張り合いや喜びのある日々を過ごせるよ

A．充分にできている会となっている。また家事だけでなく

令和 5 年度は以前のように町内会との役割、楽しみごとのうに、一人ひとりの生活歴や力を活かしB．ほぼできている

趣味や趣向を披露できたり、外出行花壇つくりや町内会のお祭りを開催する

支援

た役割、嗜好品、楽しみごと、気分転換

C．あまりできていない事だけでなく散歩やゴミだし等、外へことができた。次年度も引き続き協力して等の支援をしている

D．ほとんどできていない

出て気分転換を図る機会を多く設けいきたい。ている。

36

日常的な外出支援

一人ひとりのその日の希望にそって、戸A．充分にできている外に出かけられるよう支援に努めていB．ほぼできているる。また、普段は行けないような場所でC．あまりできていないも、本人の希望を把握し、家族や地域のD．ほとんどできていない

買い物や散歩、花や畑の水やり、ドライブ等外出の機会を多く設けている。また、近隣事業所への訪問や行事への参加も行い、外の空気に触れる機会を増やしている。

-5-

コロナ禍により制限が多い中、施設周辺については必要以上の外出制限をしていなことで入居者のストレス緩和が図られている。

入居前からのかかりつけ医に通院しているとのことで、それぞれ病院が違うため大変な中、良く対応している。

人々と協力しながら出かけられるように支援している

37

職員は、本人がお金を持つことの大切さ

A．充分にできている

ご家族と相談、協力しお金を所持

お金の所持や使うを理解しており、一人ひとりの希望や力

B．ほぼできているすることで安心できる方に対してはことの支援に応じて、お金を所持したり使えるように

C．あまりできていない

少額を持っていただく対応をとってい支援している

D．ほとんどできていないる。

A．充分にできている

外部からの手紙や電話の取次ぎはB．ほぼできている

もちろんのこと、自発的に難しい方でC．あまりできていないあっても、職員が手伝う等の支援をD．ほとんどできていない行っている。

家族や大切な人に本人自らが電話をした
38

電話や手紙の支援

り、手紙のやり取りができるように支援をしている

台所は皆で過ごすリビングに面しており食事の支度の音や匂いが伝39

建物内部は一人ひとりの身体機能やわわりやすく、良い生活感を出していかる力を活かして、安全かつできるだける。トイレや浴室は玄関から奥の居自立した生活が送れるように工夫していA．充分にできている室間にあり、場所の把握がしやすく、A．充分にできている

居心地のよい共用

る。共用の空間が、利用者にとって不快

B．ほぼできている

またプライバシー保護に努めていB．ほぼできている

広めの空間があるのでよく活用されてい空間づくりや混乱をまねくような刺激がないように配C．あまりできていないる。

C．あまりできていないる、慮し、生活感や季節感を採り入れて、一D．ほとんどできていない

リビングには観葉植物を置いたり、D．ほとんどできていない

人ひとりが居心地よく過ごせるような工夫

季節にあった花を飾ったり設えを行うをしている

ことで季節感に配慮した環境づくりを行い、心地よく落ち着いて過ごせるよう工夫している。

Ⅳ．本人の暮らしの状況把握・確認項目（利用者一人ひとりの確認項目）
本人は、自分の思い、願い、日々の40暮らし方の意向に沿った暮らしができている
本人主体の暮らし

41

A．充分にできている
B．ほぼできている
C．あまりできていない
D．ほとんどできていない

入居前からの情報や、アセスメントにもとづき意向の確認が行えている。

本人は、自分の生活歴や友人関係、A．充分にできている

入居前からの趣向や新たな趣向が暮らしの習慣、特徴など様々な情報

B．ほぼできている

損なわれる事がないよう、ご本人のをもとに、ケア・支援を受けることがでC．あまりできていない

意思を尊重するとともにご家族にもきている

D．ほとんどできていない協力を頂き支援している。

-6-

本人は、自分の健康面・医療面・安全 A．充分にできている面・環境面について、日々の状況をも B．ほぼできている

42とに、ケア・支援を受けることができて C．あまりできていないいる
本人は、自分のペースで、これまでの43

暮らしの習慣にあった生活ができている

本人は、自分のなじみのものや、大44

生活の継続性切にしているものを、身近（自室等）に持つことができている

本人は、自分の意向、希望によって、45

戸外に出かけることや、催（祭）事に参加することができている46

47

本人が持つ力の活用

C．あまりできていない
D．ほとんどできていない
A．充分にできている
B．ほぼできている
C．あまりできていない
D．ほとんどできていない
A．充分にできている
B．ほぼできている
C．あまりできていない
D．ほとんどできていないれている。

き、リロケーションダメージへの緩和に努めている。

祭事については家族協力のもと以前は馴染みの美容室への外出等あで、参加している。その他本人希望

ったが、コロナにより困難な状況となっによる外出も柔軟に対応している。

た。次年度は再開していきた。

まえた、役割や、楽しみごとを行うこと C．あまりできていない楽しみごとがもてるよう、支援していができているる。

話のひと時や、活動場面を日々の暮らしの中で得ることができている

B．ほぼできている
C．あまりできていない
D．ほとんどできていない

食事席単位での小さいコミュニティ

広報誌や写真により取り組まれている

C．あまりできていないのが理解できる

A．充分にできているで楽しく過ごせるよう支援している。

B．ほぼできている

困難な方についても職員が仲介する

C．あまりできていないことでアットホームな空間づくりを心D．ほとんどできていない掛けている。

A．充分にできている

コロナ禍で制限が多いことがあり、B．ほぼできている

地域交流が困難であったため、以前

C．あまりできていないのように交流できるよう協力を得ていD．ほとんどできていないく。

本人は、この GH にいることで、職員

A．充分にできている

コロナウイルスに制限される生活や地域の人々と親しみ、安心のB．ほぼできているの中で、ご家族の協力を得ながら、日々、よりよい日々をおくることができ C．あまりできていないその人らしい暮らしの実現のため支ている

援ができた。

D．ほとんどできていない

B．ほぼできている

D．ほとんどできていないている。当然困難な方もいるため、本人は、自分がいきいきと過ごす会

A．充分にできている入居時になじみの物を持参いただ

B．ほぼできている

A．充分にできている

D．ほとんどできていないより、生活歴を踏まえた関わりがなさこと、わかること・わからないことを踏

D．ほとんどできていない

毎日の記録が良くなされている。

入居前情報や、家族からの情報に家事等、役割を持った生活ができ人々と関わったり、交流することがで

総合

B．ほぼできている

C．あまりできていない日々のケアを実施している。

A．充分にできている

きている

49

A．充分にできている

B．ほぼできている

おり、その他の記録とも関連しながら本人は、自分ができること・できない

本人は、自分なりに近隣や地域の48

D．ほとんどできていない

A．充分にできている

個別に毎日の生活状況を記録して-7-

日常の様子で笑顔がたくさん見られている。季節行事も多く楽しんで暮らしている様子がわかる。

コロナ禍が落ち着いてくれば町内会としても施設との関わりを以前のように、増やしていきたい。

感染対策をしっかりとした上で地域との共生が図られるよう、地域との絆をあらためて深めていく。

A．充分にできている
B．ほぼできている
C．あまりできていない
D．ほとんどできていない

コロナ禍の中、大変だったと思う。あら
ゆる制限のなか、入居者の暮らしを守られていた。