CÓDIGO ÉTICOELABORADO POR
Grupo Adaptalia

Consultoría y asesoría externa

04/2024

REVISADO POR
Compliance Officer

04/2024APROBADO POR
Consejo de Administración
VERSIÓN

V. 02CÓDIGOCEVERSIÓN

V.02

CÓDIGO

CEÍNDICEMENSAJE DE LA DIRECCIÓN GENERAL ........................................................................................... 4
1.

INTRODUCCIÓN............................................................................................................. 5

2.

FINALIDAD Y OBJETIVOS ................................................................................................ 63.

ÁMBITO DE APLICACIÓN ................................................................................................ 6

4.

VALORES FUNDAMENTALES .......................................................................................... 7
4.1.

Integridad......................................................................................................................... 7

4.2.

Compromiso de calidad y profesionalidad ...................................................................... 7

4.3.

Confidencialidad .............................................................................................................. 7

4.4.

Respeto por la integridad de las personas y los derechos humanos............................... 7

5.

PRINCIPIOS RECTORES ................................................................................................... 8
5.1.

Actuación lícita y principio de legalidad .......................................................................... 8

5.2.

No discriminación e igualdad de oportunidades ............................................................. 8

5.3.

Tolerancia cero frente al acoso ....................................................................................... 8

6.

NORMAS DE CONDUCTA ............................................................................................... 9
6.1.

Prevención de la corrupción y el soborno ....................................................................... 9

6.2.

Gestión de conflictos de interés .................................................................................... 10

6.3.

Selección y contratación de profesionales .................................................................... 10

6.4.
Integridad de la información financiera y cumplimiento de la normativa fiscal ytributaria………………………………………………………………………………………………………………………………………11
6.5.

Transacciones comerciales y facturación ...................................................................... 11

6.6.

Relación con proveedores y contratistas....................................................................... 11

6.7.

Relación con socios de negocio ..................................................................................... 12

6.8.

Relación con clientes ..................................................................................................... 12

6.9.

Relación con organismos y Administraciones Públicas ................................................. 12

6.10.

Relación con Gobiernos, partidos políticos y sindicatos................................................ 12

6.11.

Relación con medios de comunicación e información pública ...................................... 13

6.12.

Gestión de flujos de efectivo ......................................................................................... 13

6.13.

Uso de herramientas informáticas ................................................................................ 13

6.14.

Propiedad intelectual e industrial.................................................................................. 13

6.15.

Uso de información de terceros .................................................................................... 14

6.16.

Defensa de la competencia y publicidad ....................................................................... 14

6.17.

Protección de datos personales..................................................................................... 14

6.18.

Prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo ................... 14

Código Ético

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VERSIÓN

V.02

CÓDIGO

CE

6.19.

Seguridad y Salud en el trabajo………………………………………………………………………………….15

6.20.

Protección del medio ambiente .................................................................................... 16

7.

FORMACIÓN, CONCIENCIACIÓN Y SENSIBILIZACIÓN ..................................................... 16

8.

DILIGENCIA DEBIDA RELATIVA A LOS PROFESIONALES DE NUEVA INCORPORACIÓN ...... 16

9.

COMUNICACIÓN DE DUDAS E INCUMPLIMIENTOS ....................................................... 17

10.

APROBACIÓN .............................................................................................................. 17

11.

COMUNICACIÓN Y DIFUSIÓN ....................................................................................... 17

12.

ENTRADA EN VIGOR Y VIGENCIA .................................................................................. 17

13.

CONSECUENCIAS DE LA INFRACCIÓN DEL CÓDIGO ÉTICO .............................................. 17

14.

CONTROL DE VERSIONES ............................................................................................. 18

Código Ético

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V.02

CÓDIGOCEMENSAJE DE LA DIRECCIÓN GENERAL
Nuestro tejido empresarial se ve actualmente afectado por una creciente producción normativa y por
una gran presión regulatoria.
Tras diversos momentos complicados, crisis de confianza en las instituciones y en los agentes sociales,
comportamientos de dudosa reputación y, asimismo, situaciones alejadas del nivel de responsabilidad
que se debe exigir a las organizaciones, la sociedad actual exige no solo el cumplimiento de la ley, sino
un cumplimiento realizado bajo el paraguas de principios, valores y normas éticas.
Actitud diligente y obtención de beneficios, es decir, conducta ética y crecimiento empresarial, no se
configuran como aspectos que recorren direcciones opuestas, sino como elementos que convergenen torno a un criterio de referencia que debe guiar las decisiones de todos y cada uno de nosotros y,
por lo tanto, las de SMART ANALYTICS S.L. y de HERCHIC FAMILY S.L. como organización y conjunto.
Por todas estas razones, hemos decidido adoptar este Código Ético, el cual incluye los valores
fundamentales, principios rectores y normas de conducta que deben sustentar cada acción, cadaconducta, cada toma de decisión. Somos conscientes de que nuestro comportamiento constituye lamarca y la imagen de SMART ANALYTICS S.L. y de HERCHIC FAMILY S.L. (en adelante, “laOrganización”) y, por tanto, el eje en torno al cual girará el juicio reputacional que podrán llevar a cabo
nuestros clientes, proveedores, contratistas, colaboradores, socios comerciales y otros terceros, asícomo el mercado y la sociedad en general (en adelante, “stakeholders”).
En base a lo anterior, queremos manifestar nuestro firme compromiso con un comportamiento ético
empresarial y con el respeto a la legalidad vigente. Sin embargo, para lograr los objetivos fijados ennuestro Código Ético, necesitamos la colaboración y la ayuda de todos vosotros.
Por ello, os invitamos a realizar una lectura detallada del Código Ético, cuyo contenido se resume enel lema “actuar correctamente”, lo que implica un esfuerzo constante por parte de todos y cada uno
de nosotros para lograr un alto grado de integridad, excelencia profesional y ética corporativa. Sólo deesta manera se pueden construir proyectos exitosos, sostenibles y duraderos.

Código Ético

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1.

VERSIÓN

V.02

CÓDIGOCEINTRODUCCIÓN

Este Código Ético establece los valores fundamentales, principios rectores y normas de conducta quedeben guiar la actuación y el comportamiento de los profesionales de la Organización (desde la
Dirección y el Órgano de Administración, hasta las personas trabajadoras, pasando por los mandosintermedios y los puestos de gerencia), así como proveedores, contratistas, colaboradores, socios
comerciales y todos aquellos que trabajen en nombre de la organización, tales como consultores,
agentes, intermediarios y subcontratados.
Las exigencias del tráfico económico actual no se centran únicamente en el cumplimiento de las leyes
vigentes en los diversos sistemas jurídicos. Los stakeholders demandan de las organizaciones laconsecución de altos estándares éticos para el desarrollo adecuado de las relaciones y de los vínculoscomerciales y de otra índole.
Por tanto, el mero cumplimiento de la ley no es suficiente, sino que se requiere que este cumplimiento
se lleve a cabo de una manera ética, a saber, sobre la base de diferentes valores, principios y normasde conducta que deben guiar el comportamiento de todos y cada uno de los profesionales, y que, deesta forma, deben ser el reflejo de una ética común inherente a la propia organización.
En base a lo anterior, desde la Organización manifestamos nuestro firme compromiso con una cultura
corporativa basada en sólidos estándares éticos, en virtud de la cual todos y cada uno de nosotros
tenemos el deber y la obligación de cumplir con las reglas establecidas en el presente “Código Ético”.
De esta forma contribuiremos al éxito colectivo de la organización, a través del impulso de nuestra
marca en el mercado y del mantenimiento de una buena reputación. Esta última se configura como
un recurso intangible de carácter esencial para la atracción y el mantenimiento del talento, la
fidelización de los clientes, la relación con los proveedores y contratistas o la confianza y credibilidad
ante las entidades financieras, las Administraciones Públicas, los socios comerciales y el mercado y lasociedad en su conjunto.
De esta forma, todos los profesionales debemos ser parte activa en nuestro compromiso de respetary preservar, cada día y con cada actuación, la marca de la Organización. Tenemos que ser conscientes
siempre de la dificultad y el gran esfuerzo que supone la adquisición de una buena reputación y,asimismo, de la facilidad con que dicha reputación podría verse negativamente afectada en caso derealización de acciones o de toma de decisiones que no estén alineadas con los más altos estándareséticos y de comportamiento.
Por ello, mediante el presente Código Ético, la Organización refuerza su compromiso con el
cumplimiento de la legalidad vigente y con un comportamiento ético que suponga la puesta en valor
de nuestra forma de trabajo, nuestra manera de actuar, nuestra toma decisiones y nuestro modo derelacionarnos con los stakeholders de la organización.

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2.

VERSIÓN

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CÓDIGOCEFINALIDAD Y OBJETIVOS

El presente Código Ético tiene como finalidades y objetivos fundamentales los siguientes:▪

Establecer los valores fundamentales, los principios rectores y las normas de conducta quedeben regir la actuación y el comportamiento de los profesionales de la Organización, es decir,
los estándares éticos que actuarán como patrones que deben guiar nuestro modo de proceder
y nuestra cultura corporativa.

▪

Prevenir cualquier violación, infracción o incumplimiento de la legalidad vigente, del presente
Código Ético o de las políticas, procedimientos o instrucciones internas de la Organización, lo
cual podría generar graves perjuicios, no solo desde un punto de vista legal o económico, sinotambién de afectación de nuestra marca, imagen y reputación.

▪

Fomentar entre nuestros stakeholders unas pautas de comportamiento que sean coherentes
y que estén alineadas con los valores fundamentales, los principios rectores y las normas deconducta de la Organización, promoviendo el desarrollo y la puesta en marcha de programasde ética y de cumplimiento y garantizando su adhesión a nuestro Código Ético.

3.

ÁMBITO DE APLICACIÓN

El presente Código Ético resultará de obligado cumplimiento y de aplicación directa a todos los
profesionales de la Organización, con independencia de:▪

Su tipología de contrato.

▪

Su ubicación geográfica.

▪

Las funciones y tareas realizadas.

▪

Su posición jerárquica o rol ostentado dentro de la organización.

Además, este Código Ético resultará de aplicación para proveedores, contratistas, colaboradores,
socios comerciales y todos aquellos que trabajen en nombre de la organización, tales como
consultores, agentes, intermediarios y subcontratados.
De este modo, los profesionales de la Organización deberán manifestar su compromiso con el
cumplimiento de los valores fundamentales, los principios rectores y las normas de conducta denuestro Código Ético.
Por ello, es preceptivo que todos los profesionales firmen el Documento de Adhesión anualmente y,en todo caso, cada vez que tenga lugar una modificación o actualización de los contenidos del Código
Ético.

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4.

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CÓDIGOCE

VALORES FUNDAMENTALES
4.1.

Integridad

Los profesionales de la Organización deben desarrollar sus actividades actuando con honestidad yhonradez en sus relaciones con los stakeholders y, especialmente, con los clientes, compañeros detrabajo y resto de profesionales.
En ningún caso se tolerarán conductas que, tratando de alcanzar intereses o beneficios para la
Organización, supongan actuaciones deshonestas o impliquen un conflicto con el código de valores dela Organización.

4.2.

Compromiso de calidad y profesionalidad

La prestación de servicios de calidad no implica solo un rigor técnico en la actividad de losprofesionales, sino un compromiso constante de responsabilidad, dedicación, lealtad y búsqueda dela excelencia.
Esta exigencia de calidad requiere que todos los miembros de la Organización reciban formación
suficiente en el ámbito de sus respectivas atribuciones, al objeto de que el cliente obtenga en todo
momento una respuesta valida y eficaz, conforme a sus necesidades.
Asimismo, todos los profesionales deberán cumplir diligentemente con las tareas asignadas oencomendadas, tratando de aportar el máximo valor y actuando siempre con espíritu colaborativo.

4.3.

Confidencialidad

Toda la documentación e información de la que tengan conocimiento los profesionales de laOrganización, ya sea verbal o escrita, ya sea de clientes, otros terceros o relativa al know-how interno,
se tratará con absoluta confidencialidad y exclusivamente para los propósitos de la actividad de laOrganización, alcanzando este deber a todos los asuntos de los que conozcan los profesionales en
todos sus ámbitos de actuación.

4.4.

Respeto por la integridad de las personas y los derechos humanos

El comportamiento de los profesionales de la Organización, tanto con sus compañeros como con losstakeholders, deberá estar basado en principios de dignidad y respeto, conscientes de que representan
la imagen pública de la Organización.
Asimismo, la Organización llevará a cabo su actuación y desarrollará sus actividades con absoluto
respeto a la Declaración Universal de Derechos Humanos.

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CÓDIGOCE

PRINCIPIOS RECTORES
5.1.

Actuación lícita y principio de legalidad

La Organización asume el compromiso de llevar a cabo sus actividades de acuerdo con la legislación
vigente en todas las geografías y en todos los ámbitos en los que desempeña su actividad.
En consecuencia, los profesionales deben rechazar cualquier práctica ilegal, adoptando el máximo
esfuerzo y compromiso con el cumplimiento de las leyes, normas y regulaciones, con especial
relevancia de aquellas relativas al fraude, el soborno y la corrupción.

5.2.

No discriminación e igualdad de oportunidades

La Organización fomenta la creación de un entorno de trabajo donde todos los profesionales sean
tratados con imparcialidad, respeto y dignidad, garantizando la libertad sexual y prestando especial
atención al impulso de un trato justo y de la igualdad de oportunidades.
Por tanto, la Organización no tolerará ninguna discriminación por razón de nacimiento, raza, sexo,
orientación sexual, religión, opinión o cualquier otra condición o circunstancia personal o social.

5.3.

Tolerancia cero frente al acoso

La Organización muestra su absoluto rechazo ante cualquier comportamiento o actitud que pudieseatentar contra la dignidad de las personas o que, directa o indirectamente, pudiera constituir uncomportamiento o actitud de acoso, en cualquiera de sus múltiples formas.
Asimismo y, en desarrollo de lo anterior, la Organización se ha dotado de un Protocolo contra el acoso
sexual, por razón de sexo y laboral.

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6.

VERSIÓN

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CÓDIGOCENORMAS DE CONDUCTA
6.1.

Prevención de la corrupción y el soborno

Nuestra misión es mantener un nivel de transparencia total e integridad en las relaciones con nuestros
stakeholders.
Determinadas actuaciones llevadas a cabo de manera incorrecta podrían dar lugar a prácticas decorrupción o soborno, en base al riesgo de que, mediante éstas, se pretenda influir en la otra parte,modificando su voluntad con la intención de obtener de ella una contraprestación o beneficio no
justificados.
Por ello, la Organización asume el compromiso de tolerancia cero con el soborno y la corrupción.
Así pues, la Organización tiene como uno de sus objetivos ineludibles combatir de manera activa
cualquier práctica corrupta en la que se pudiere incurrir, la cual supone, no solo una violación,
infracción o incumplimiento de las normas de nuestro ordenamiento jurídico, sino también una falta
de alineamiento con los estándares éticos voluntariamente asumidos.
A nivel global, los Estados velan porque se impongan sanciones eficaces, proporcionadas y disuasivas
a las organizaciones responsables de actos de corrupción.
Por ello, la puesta en marcha de medidas preventivas en este ámbito evitará modos de proceder que
podrían ser constitutivos de actos de corrupción y soborno y que, por ende, podrían dar lugar incluso
a la comisión de determinados ilícitos penales, los cuales pueden suponer un grave riesgo para la
imagen y reputación de la Organización.
Con respecto a las modalidades y tipologías de soborno, debemos hacer referencia a las siguientes:▪

Soborno activo. Prometer, ofrecer o entregar a una persona, de forma directa o indirecta,
dádiva, retribución o ventaja de cualquier clase (monetaria o de otra índole), para obtener acambio una contraprestación o beneficio no justificado, como contrapartida por una actuación
anterior, simultánea o futura de dicha persona.

▪

Soborno pasivo. Recibir, solicitar, admitir o aceptar de una persona, de forma directa oindirecta, dádiva, retribución o ventaja de cualquier clase (monetaria o de otra índole), como
contrapartida por una actuación anterior, simultánea o futura que reporta a la otra parte una
contraprestación o beneficio no justificado.

En nuestro ordenamiento jurídico, el término “soborno” (tanto el soborno activo como el soborno
pasivo) no constituye en sí mismo un tipo delictivo, sino que la conducta que entraña está presente
en diversas modalidades delictivas recogidas en nuestro Código Penal, tales como cohecho, tráfico deinfluencias, corrupción entre particulares, etc.
Al respecto, deben tenerse en cuenta ciertas peculiaridades o rasgos definitorios que caracterizan lasconductas de soborno:▪

Aunque tradicionalmente el soborno se asocia con funcionarios o autoridades públicas,
también se da entre particulares.

▪

El beneficiario del soborno puede ser una persona física o una persona jurídica.

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CÓDIGOCE▪

La dádiva, retribución o ventaja propia del soborno puede ser monetaria o de otra índole, tales
como por ejemplo regalos, comidas, espectáculos, viajes, ocio, donaciones, patrocinios, etc.

▪

Para que exista soborno basta con una simple promesa, ofrecimiento o aceptación, por lo que
no es necesaria la concesión material o entrega efectiva de la dádiva o retribución.

▪

En el caso concreto del soborno pasivo, debe tenerse en cuenta que dicho soborno existirá,
igualmente, aunque el beneficiario del mismo sea una persona diferente de aquella que
recibe, solicita, admite o acepta, de forma directa o indirecta, la dádiva o retribución.

▪

En el caso del soborno a funcionario público, esté podrá tener lugar ante un funcionario
público nacional o ante uno extranjero.

Asimismo y, en desarrollo de lo anterior, la Organización se ha dotado de una Política Anticorrupción.

6.2.

Gestión de conflictos de interés

La situación de conflicto de interés se da cuando los intereses privados de un profesional (de negocios
externos, financieros, familiares, políticos o personales) pueden interferir con el interés de laOrganización.
Así pues, se trata de una situación de contraposición de intereses que se produce cuando el interés
que debe regir la actuación de un profesional se ve desplazado, alterado o influenciado por un interéspersonal, surgiendo la posibilidad de que la forma de proceder de la persona, el desempeño de sus
funciones, la asunción de sus responsabilidades y la toma de sus decisiones, puedan apartarse decriterios de objetividad e imparcialidad.
Por tanto, el interés que debe regir el desempeño de los profesionales de la Organización, es decir, elinterés de la propia Organización, nunca debe verse contrapuesto o comprometido por un interéspersonal.
Por ello, los profesionales deben desempeñar sus funciones y cometidos con absoluta responsabilidad,
dedicación, lealtad y búsqueda de la excelencia, como se indicaba anteriormente en el apartado“Valores fundamentales” y, en concreto, al desarrollar el “Compromiso de calidad y profesionalidad”.
Asimismo y, en desarrollo de lo anterior, la Organización se ha dotado de una Política de Gestión de
Conflictos de Interés.

6.3.

Selección y contratación de profesionales

La incorporación de profesionales a la Organización se llevará a cabo de acuerdo con criterios deimparcialidad, objetividad y mérito profesional, evaluando habilidades, competencias, talento,
experiencia y formación profesional.
En todo momento se respetará el principio de igualdad, sin que pueda tener lugar discriminación
alguna por razón de nacimiento, raza, sexo, orientación sexual, religión, opinión o cualquier otra
condición o circunstancia personal o social.
De este modo, se evitará también la comisión de modalidades de soborno ejecutadas mediante lacontratación de personas cercanas a los miembros de la Organización, así como posibles conflictos deinterés.

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V.02

CÓDIGOCE

Asimismo y, en desarrollo de lo anterior, la Organización se ha dotado de una Política de Selección yContratación de Personal.

6.4.

Integridad de la información financiera y cumplimiento de lanormativa fiscal y tributaria

La Organización manifiesta su firme compromiso de cumplir con los principios de contabilidad
generalmente aceptados y con la normativa fiscal y tributaria que resulte de aplicación.
Por otra parte, todas las transacciones diarias se registrarán contablemente, conservando la
documentación de respaldo de las mismas en el archivo correspondiente, por el tiempo que establezca
formalmente la Organización y, en todo caso, por los plazos legalmente establecidos.
La Organización no obstruirá en ningún caso las labores de comprobación y evaluación que puedan
llevar a cabo las entidades auditoras.

6.5.

Transacciones comerciales y facturación

Las transacciones comerciales están inspiradas en los principios de claridad y transparencia, de tal
forma que los profesionales de la Organización deben velar porque ninguna actuación pueda
interpretarse como engaño a terceras personas.
En este sentido, está terminantemente prohibido negociar en nombre de la Organización contratos
sin las autorizaciones correspondientes, así como proceder a la enajenación de activos sin los
apoderamientos suficientes.

6.6.

Relación con proveedores y contratistas

La selección, homologación y evaluación de proveedores y contratistas se llevará a cabo sobre la basede criterios objetivos, tales como características, coste, evolución de precios, servicio postventa,
situación económica, formas y plazos de pago, calidad, gestión ambiental, prevención de riesgos
laborales, reputación, Compliance, etc., tratando de garantizarse en todo momento un adecuado
binomio calidad-precio.
De igual modo, en este ámbito resultará directamente aplicable lo indicado anteriormente respecto alos conflictos de interés, de tal forma que la selección, homologación y evaluación de proveedores ycontratistas debe tener como eje fundamental los intereses de la Organización, que no deben
colisionar en ningún caso con intereses personales de los profesionales, para así afianzar una praxis
inspirada en criterios de objetividad e imparcialidad.
Asimismo y, en desarrollo de lo anterior, la Organización se ha dotado de una Política de Proveedores.

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6.7.

VERSIÓN

V.02

CÓDIGO

CE

Relación con socios de negocio

La Organización desarrollará con sus partners o socios de negocio una relación en la que primará en
todo momento la integridad, transparencia y confianza mutua, mediante la puesta en común deconocimientos y experiencias que faciliten la generación de sinergias positivas y que redunden en un
beneficio recíproco para las partes implicadas.
De igual modo, en este ámbito resultará directamente aplicable lo indicado anteriormente respecto alos conflictos de interés, de tal forma que la selección de socios de negocio debe tener como eje
fundamental los intereses de la Organización, que no deben colisionar en ningún caso con intereses
personales de los profesionales, para así afianzar una praxis inspirada en criterios de objetividad e
imparcialidad.

6.8.

Relación con clientes

El objetivo de la Organización es prestar un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, lo que noimplica solo rigor técnico en la actividad de los profesionales, sino compromiso constante deresponsabilidad, dedicación, lealtad y búsqueda de la excelencia, como se indicaba anteriormente enel apartado “Valores fundamentales” y, en concreto, al desarrollar el “Compromiso de calidad y
profesionalidad”.
Por tanto, todas las actuaciones de nuestros profesionales en este ámbito irán directamenteencaminadas al mantenimiento y fortalecimiento de la reputación ante nuestros clientes, los cuales
constituyen uno de nuestros activos de mayor importancia y cuya afectación puede tenerconsecuencias muy negativas para la Organización.
La fidelización de nuestros clientes es un elemento de vital importancia que requiere el esfuerzo detodos y cada uno de nosotros, cada día y en cada actividad.

6.9.

Relación con organismos y Administraciones Públicas

Los profesionales de la Organización articularán sus relaciones con los organismos y Administraciones
Públicas sobre la base de los principios de lealtad, cooperación y transparencia, de tal forma que toda
propuesta de actuación ilícita por parte de cualquier funcionario o Administración Pública debe ser
rechazada.
Si bien en ciertos ordenamientos jurídicos están socialmente aceptados, la Organización prohíbe
terminantemente los pagos de facilitación, pues podrían dar lugar a situaciones de corrupción ysoborno.

6.10.

Relación con Gobiernos, partidos políticos y sindicatos

La Organización no llevará a cabo, directa o indirectamente, ni en España ni en otros países, ningún
tipo de financiación de partidos políticos, federaciones, coaliciones o agrupaciones de electores.
De igual manera, se prohíben las donaciones directas o indirectas a favor de representantes ycandidatos políticos, de empresas, organizaciones, asociaciones, fundaciones o grupos de influencia

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CÓDIGOCE

vinculados a partidos políticos, así como las donaciones a favor de sindicatos, empresas,organizaciones, asociaciones, fundaciones o grupos de influencia vinculados a los mismos.

6.11.

Relación con medios de comunicación e información pública

Las acciones desarrolladas en el ámbito de los diferentes canales de comunicación de la Organización,
tales como prensa, radio, televisión, Web corporativa, Intranet, redes sociales y profesionales, etc.,
deberán estar inspiradas en los principios de transparencia, integridad y honestidad.
En este sentido, toda acción comunicativa deberá proporcionar a los profesionales y a los stakeholders
información objetiva, clara, fiel, veraz y contrastable, contribuyendo de esta forma al fortalecimientode la identidad e imagen corporativa y de la reputación de la Organización.
Los profesionales que intervengan en el proceso de divulgación deberán respetar y actuar de manera
coherente con los principios y requisitos anteriormente mencionados.

6.12.

Gestión de flujos de efectivo

En la medida de lo posible, la Organización no realizará, en ningún caso, cobros o pagos en efectivo,
salvo que esta sea la única alternativa.
En dicho caso, deberá respetarse el límite legal establecido por la normativa vigente de 1.000€, y laoperación deberá ir acompañada del adecuado soporte documental.

6.13.

Uso de herramientas informáticas

Los profesionales de la Organización no pueden hacer uso sin autorización de los sistemas ydocumentos informáticos de la Organización, así como de aquellos que sean titularidad de terceros ya los que pudiesen acceder en virtud de la labor que realizan.
Asimismo, la utilización de las herramientas y sistemas informáticos debe tener un uso estrictamente
profesional, con el fin de proceder a su protección frente a amenazas internas y externas o usos
indebidos.

6.14.

Propiedad intelectual e industrial

Los profesionales de la Organización no podrán descargar programas, herramientas o aplicaciones deInternet sin autorización expresa de la Organización.
Queda terminantemente prohibido instalar programas pirateados.
Todos los profesionales deberán utilizar el software propio de la Organización o aquel respecto delcual tengan la preceptiva autorización, por haberse adquirido las correspondientes licencias.
Asimismo, no se utilizarán cualesquiera otros elementos que estén protegidos por derechos depropiedad intelectual o industrial y, respecto a los cuales, la Organización carezca de autorización deuso.

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6.15.

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V.02

CÓDIGOCE

Uso de información de terceros

En el desarrollo de nuestra actividad, los profesionales de la Organización tienen acceso a numerosa
información de carácter confidencial. Es nuestro deber y valor fundamental proteger dicha
información.
Por ello, queda terminantemente prohibido incorporar a la Organización cualquier tipo de informacióno documentación física o electrónica perteneciente a otra entidad y que se haya obtenido sin el
consentimiento de la misma.
Asimismo, no se podrá revelar, difundir o ceder información de terceras entidades de la cual se tenga
conocimiento de forma lícita en virtud de una determinada relación con las mismas.

6.16.

Defensa de la competencia y publicidad

La Organización actuará en los mercados de manera leal, de buena fe y respetando el principio de libre
competencia.
Por ello, evitará todo acto susceptible de ser calificado como competencia desleal y toda práctica oconducta predatoria, de carácter colusorio o que implique un abuso de posición dominante.
Asimismo, se abstendrá de realizar cualquier tipo publicidad que pueda ser considerada comoengañosa o que pueda inducir a error respecto a las particularidades, peculiaridades o características
de los servicios ofertados.

6.17.

Protección de datos personales

La Organización respetará de forma absoluta la intimidad personal y familiar de todos los
profesionales, garantizando el cumplimiento de todas las medidas de seguridad establecidas en laregulación sobre protección de datos personales.
Por ello, queda terminantemente prohibido comunicar, revelar o difundir datos personales deprofesionales, clientes, proveedores y otros sujetos, incluyendo datos de carácter económico y datos
médicos o de salud.
Si excepcionalmente se pudiera ver comprometida la seguridad de los datos personales, se actuaría
de manera ágil, con rapidez, eficiencia y responsabilidad.

6.18.

Prevención del blanqueo de capitales y de la financiación delterrorismo

La Organización actuará con el máximo rigor para evitar cualesquiera operaciones, transacciones oactividades de blanqueo de capitales o de financiación del terrorismo, garantizando un compromiso
firme de cumplimiento de toda la normativa, nacional e internacional, que resulte de aplicación enesta materia.
Por tanto, todos los profesionales tienen el deber inexcusable de prestar especial atención a posibles
supuestos en los que existan indicios de falta de integridad por parte de las personas, empresas,
entidades u organizaciones con las que se mantienen relaciones comerciales o de negocio.

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6.19.

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V.02

CÓDIGO

CE

Seguridad y Salud en el Trabajo

En la Organización se reconoce que la seguridad y la salud de las personas trabajadoras son
fundamentales para el éxito y la sostenibilidad a largo plazo de la Organización.
La Organización se compromete a proporcionar un entorno laboral seguro y saludable para todas las
personas trabajadoras, así como contratistas y terceras partes. Para cumplir con este compromiso, laOrganización establece los siguientes principios:▪

Prioridad de la Seguridad y Salud: cada miembro de la Organización tiene la responsabilidad
de priorizar la seguridad y la salud en todas las decisiones y acciones laborales.

▪

Cumplimiento Legal: la Organización se compromete a cumplir con todas las leyes yregulaciones aplicables relacionadas con la seguridad y salud en el trabajo en cualquier tipo
de ubicación.

▪

Identificación y gestión de riesgos: la Organización se compromete a implantar procesos
sistemáticos para identificar, evaluar y gestionar los riesgos laborales, para lo cual se trabaja
activamente para eliminar o reducir los peligros y proporcionar la formación necesaria paraque todas las personas trabajadoras sean conscientes de los riesgos asociados con sus
funciones laborales.

▪

Participación activa de las personas trabajadoras: la Organización fomenta la participación
activa de las personas trabajadoras en la identificación de riesgos, el desarrollo de políticas yla implementación de medidas preventivas.

▪

Formación y capacitación continua: la Organización proporciona formación y capacitación
continua para garantizar que todas las personas trabajadoras estén adecuadamente
informadas sobre las mejores prácticas de seguridad y salud en el trabajo. Esto incluye
información inicial para nuevas incorporaciones y actualizaciones regulares para el personal
existente.

▪

Acción preventiva: la Organización toma medidas proactivas para prevenir lesiones yenfermedades ocupacionales. Esto incluye la implementación de controles y medidas deseguridad adecuadas.

▪

Responsabilidad: las personas líderes y supervisoras de la Organización serán responsables defomentar una cultura de seguridad y salud en el trabajo en sus equipos. Esto incluye lacomunicación regular, la aplicación consistente de políticas y la participación activa en lapromoción de un entorno laboral seguro.

▪

Comunicación transparente: la Organización fomenta una comunicación abierta ytransparente sobre cuestiones de seguridad y salud en el trabajo.

▪

Mejora continua: la Organización se compromete a la mejor continua de todos los estándaresde seguridad y salud en el trabajo. Se revisa de forma regular las políticas y procedimientos
para reflejar las mejores prácticas del sector y los avances tecnológicos.

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6.20.

VERSIÓN

V.02

CÓDIGO

CE

Protección del medio ambiente

La Organización manifiesta su firme compromiso de llevar a cabo sus actividades de manera
sostenible, minimizando los impactos medioambientales negativos y dando absoluta prioridad a lasacciones preventivas frente a las correctivas.
En este sentido, el modo de proceder de la Organización se articulará bajo los criterios de:7.

▪

Compromiso firme de cumplimiento de la legislación y de la normativa medioambiental.

▪

Utilización racional y eficiente de los recursos naturales.

▪

Impacto medioambiental mínimo.

▪

Respeto de la biodiversidad.

▪

Prevención de actividades nocivas o contaminantes.

▪

Protección de ecosistemas.

▪

Lucha contra el cambio climático.

▪

Preservación de los patrimonios socioculturales, históricos, arqueológicos y arquitectónicos.

FORMACIÓN, CONCIENCIACIÓN Y SENSIBILIZACIÓN

Los contenidos del presente Código Ético serán incluidos dentro de los planes formativos que se llevena cabo en el seno de la Organización.
Estas acciones tendrán la finalidad de formar, concienciar y sensibilizar a los Profesionales, con el
objetivo de impulsar a nivel corporativo una cultura de respeto a le ley, al Código Ético y a la normativa
interna de la Organización.
En última instancia, esto redundará de manera muy positiva en el funcionamiento interno de la propia
Organización, en el correcto desarrollo de los procesos, en la mejora de la competitividad, en elaumento de la transparencia y, especialmente, en el mantenimiento, consolidación y fortalecimientode la imagen, marca y reputación corporativas, garantizando la confianza de los Profesionales,
proveedores, clientes y demás stakeholders.
Además de las actividades formativas mencionadas, la Organización podrá emprender otras acciones
de formación, concienciación y sensibilización, tales como publicaciones en la Web o en la Intranet,
emisión de comunicados internos, incorporación en el tablón de anuncios, etc.

8.

DILIGENCIA DEBIDA RELATIVA A LOS PROFESIONALES DENUEVA INCORPORACIÓN

En aplicación del presente Código Ético, la Organización asume el compromiso de informar al personalde nueva incorporación de la existencia del mismo, de su contenido y de la obligatoriedad de su
cumplimiento.

Código Ético

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9.

VERSIÓN

V.02

CÓDIGOCE

COMUNICACIÓN DE DUDAS E INCUMPLIMIENTOS

Los profesionales de la Organización deberán comunicar a través del Canal Ético(http://centinela.lefebvre.es/public/concept/2000765?access=n%2fdO6Qy7rGHXTffWccjD7qkLmEfF
WepZFK0BVvlt5Dc%3d) cualquier violación, infracción o incumplimiento del presente Código Ético, lo
que dará lugar a la incoación de un expediente de investigación interna.
Asimismo, podrán plantear cuantas dudas o inquietudes se susciten en relación con la aplicación o elcontenido del presente Código Ético.
La Organización prohíbe terminantemente cualquier tipo de represalia, discriminación u otro tipo detrato injusto contra quienes presenten comunicaciones de buena fe.

10. APROBACIÓN
La presente norma es aprobada por el Consejo de Administración de SMART ANALYTICS S.L. y de
HERCHIC FAMILY S.L.

11. COMUNICACIÓN Y DIFUSIÓN
Sin perjuicio de lo establecido anteriormente para los Profesionales de nueva incorporación, lapresente norma se comunicará y difundirá con carácter anual a los Profesionales de la Organización,
mediante su distribución digital o física (envío por correo electrónico, publicación en la Intranet,
emisión de comunicados internos, incorporación en el tablón de anuncios, etc.).

12. ENTRADA EN VIGOR Y VIGENCIA
La presente norma entra en vigor y está vigente desde el día siguiente al de su comunicación y difusióna los Profesionales de la Organización, de acuerdo con lo previsto en el apartado anterior.

13. CONSECUENCIAS DE LA INFRACCIÓN DEL CÓDIGO ÉTICO
La violación, infracción o incumplimiento de las reglas contenidas en el presente Código Ético facultará
a la Organización para adoptar frente a sus profesionales las medidas disciplinarias que resulten
aplicables, de acuerdo con el régimen disciplinario interno y, en todo caso, de conformidad con el
Estatuto de los Trabajadores, el Convenio Colectivo y cualesquiera otras disposiciones en materia
laboral que pudieren resultar aplicables.
Asimismo, en relación con los proveedores, contratistas, colaboradores, socios comerciales y otros
terceros, la Organización podrá dar por extinguidas las relaciones, pactos o acuerdos existentes,
comerciales o de otra índole.

Código Ético

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VERSIÓN

V.02

CÓDIGOCE

14. CONTROL DE VERSIONESVERSIÓN

FECHA

V. 01
V.02

Código Ético

DESCRIPCIÓN DEL CAMBIO
Emisión del documento

23/04/2024

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