技術レポート43

設備保全に伴うリスク低減策について（電気事故事例から学ぶ）

平成31年 3 月

一般社団法人 大阪ビルメンテナンス協会
設
備
保
全
部
会

はじめに
大阪ビルメンテナンス協会会員様におかれまして、建物管理に於いて事故・
トラブル・クレーム防止にむけ、鋭意取り組んでおられることと存じます。
わたしたちが管理する建物において、様々な事故・トラブル・クレーム等が発生致しますが、これらを集約することにより「協会会員様の事故・トラブル・クレーム等の減少・改善策への予防策に寄与することができないだろうか」と考えました。
「大阪ビルメンテナンス協会、設備保全部会業務研究小委員会」において、
平成２９年度の活動テーマとして「防火対象物の事故事例集」の作成に取組み、冊子に纏めて発行致しましたことは、ご承知のことと存じます。
平成３０年度の活動テーマとして、「電気設備の事故事例集」の作成に取組み、その成果として冊子に纏めて発行致します。この「電気設備の事故事例集」が、協会会員様の電気事故・トラブル・クレーム等の予防策の取り組みのご参考になれば幸甚に存じます。

―1―

＝

目

次

＝

1.「電気設備の事故事例」アンケートへの取り組みについて ‥‥‥１
2.「電気設備の事故事例集」のまとめにあたって ‥‥‥‥‥‥２～３
3.アンケート調査「一覧表」 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥４～11
4.アンケート調査「分析円グラフ」 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥12～15
5.アンケート調査関連資料
ａ）アンケート調査のごご案内‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥16ｂ）アンケート調査票（原本）‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥17ｃ）アンケート調査票「記入事例 1～2」‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥18～19ｄ）アンケート調査票「№1～№50」‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥20～69
6.事故発生後の取り組み事例紹介 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥70～71
7.ビルメンテナンス東西情報交換会「分科会」報告書 ‥‥‥‥72～73
8.謝 辞 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥74―2―

１．「電気設備の事故事例」アンケートへの取り組みについて

大阪ビルメンテナンス協会及び東京ビルメンテナンス協会の会員各社様に、管理物件における「電気設備の事故事例」のアンケートを依頼致しました。
アンケート調査にあたっては、アンケート調査の趣旨をご説明しつつ、数多くの事例回答が得られるように、設備管理技術責任者等の方からの回答をお願い申し上げました。

◇ 調査添付資料
・電気設備の｢事故事例集｣作成に関わるアンケート調査について（お願い）・電気設備の「事故事例集」作成に関わるアンケート調査票
・電気設備の「事故事例集」作成に関わるアンケート調査票（事例）
この結果、東京ビルメン協会会員様、大阪ビルメン協会会員様から合わせて５０件のアンケートが集まりました。これらを一覧表に集計いたしました。
※尚、冊子発行にあたって､企業名及びビル名が特定されないこと、事故･トラブル名の無記入、誤植の訂正等を含めて、アンケート調査票及び集計
一覧表の編集等を行っております。

― 1 ―２．「電気設備の事故事例集」のまとめにあたって
アンケート調査結果を集計表にまとめる際には、事故・トラブルの分類については、「全館停電」「部分停電」「火災」「その他」とともに、その原因から設備機器の不良や経年による「物的要因」「施工不良」「設備不良」への分類、
また、「人的要因」の区分として「管理不備」「不注意」「知識不足」等に分類して観ました。
◇人的要因については、知識不足による初期対応の不備等が散見され、教育・訓練が更に必要であることが感じられます。
◇また、緊急一次（初動）対応の際に、慌てず対応処理するためには、ビル現業の管理意識・管理技術レベル等を上げていくことが、最優先事項であると思われます。特に、以下の事象等が課題と考察されます。
・各々の職場でビル管理を実践する従業員が高い意識を持ち続けなければ、ヒューマンエラーや知識不足に起因する事故・トラブル・クレーム等は減少せず、増加する可能性があること。
・お客（オーナー）様から管理料の減額要請や人手（人財）不足に対応するには、設備係員だけに限らず、警備保安要員や清掃要員もできる事は共同（協業）して行う管理体制が必要になって来ていること。
・本社（本部）中心による教育・研修のみを行っていても、ビル管理の品質は保てないことが推察されます。
ビル現場の管理意識・管理技術の向上を継続させるためには、ビル現場
おいて、計画的に実践的に教育訓練を継続させることが、不可欠と思料致します。
・設備の法定点検・設備機器点検等から、不備（不具合）を発見確認したときは、お客（オーナー）様に速やかに報告し、改善・改修を提案する― 2 ―ことも最重要事項であると言えます。
◇お客（オーナー）様にも、ビルの設備設置者として、コンプライアンスの観点を含めて、安全管理の認識を持って頂かなければ、改善できない部分もありますが、安全管理の実践に向けてのご提案を継続して行うことも不可欠であると言えます。
◇アンケート事例集のまとめを鑑みますと、多種多様の課題を改善し、実現するためには、一人ひとりの知識・認識が高くなければならないと考えます
が、事故事例集を認識し共有化することも諸課題解決の一つの手段になると思います。
この「電気事故事例集」を人材育成の教育・研修への活用等により、事故・
トラブル・クレーム等の対応・防止・改善に役立て頂ければと存じます。

― 3 ―― 4 ―

その他

学校

部分停電 商業施設

4

5

部分停電 オフィス

3

焼損火災 オフィス

2

用途

全館停電 オフィス

分類

1

№

人的

人的

人的

人的

人的

要因①

不注意

不注意

不注意

不注意

不注意

要因②

３．アンケート調査「一覧表」(1/8)
要因に再度停電させた為。

起動を確認し、勝手に非常用発電機を停止させた。

のサーバに不具合を生じさせてしまった。

が、関係各所への周知が未徹底だった為、再起動中③予定通り、停電点検作業終了後に再度停電を行ったととなった。

停電させて、非常用発電機の自動起動を確認するこで行う予定だったので、停電点検作業終了後に再度②本来は自動起動確認を客先関係者と電気主任技術者

分間必要なことを認識しておらず、復電後15分以内①電気主任技術者と客先関係者が、サーバ立上げに15②危険個所の認識が、慣れにより低下していた。

①測定を実施する場所の選択を誤った。

施した。

②短絡事故の可能性がある分電盤内で検電器試験を実①惹起者の注意力散漫。

施していた。

③電源電圧をテスター等で確認をせずに更新工事を実でいた。

アリングの結果、電源電圧はAC100Vだと思い込ん②作業員が電源電圧に対しての思い込みがあった。ヒていた。

①作業員の作業に対する姿勢としては、慎重さが欠け

護カバー動いて、遮断器が開放された。

護カバーを被せていたが、接触による衝撃により保③誤操作防止対策としてハンドルに、マグネット式保器であった。

ク)機構なし、電気的インターロックなし、の遮断②ABC(低圧遮断器)の操作ハンドルは、引き回し(ロッドルと通路の離隔距離が短い状態にあった。

①中央管理室が狭いため、受電設備の遮断器操作ハン

原

担当者が、商用電源を落した時、非常用発電機自動①停電精密点検作業中、協力業者の第2キュービクル

しまった。

たところ、誤ってR相とT相のブスバーを短絡させて二次側のブスバー上端にテスターのリード棒を当てた。
①分電盤点検時、電圧測定を実施しようと電磁接触器③当該階の分電盤配線バー及び高低圧検電器が焼損しした。

し、当該階及び幹線同系統の階下の電灯回路が停電②分電盤主幹及び配電盤幹線ブレーカーがトリップ

相とT相に接触し、短絡事故を発生させた。

盤内銅バーに検電器を接触させる時に、検知子がR①高低圧用検電器の低圧側音響発光試験に向け、分電してしまった。)

させた。(AC200Vの電源電圧にAC100Vとして結線に、電源電圧を間違えて結線し、電磁弁本体を焼損①受水槽の給水側に設置している電磁弁を更新する際(停電時間約１分間)③所定の操作を行った上で再投入し、復電させた。

器の誤操作と判明した。

②停電後、早急に停電原因の調査を行った結果、遮断た。

圧遮断器)操作ハンドルに接触し、全館停電が発生し①第三者が、中央管理室内を通行中、誤ってACB(低概策

することとした。

①イレギュラー時は、電気主任技術者への報告を徹底を実施した。

⑤過去の事故事例を参考に、短絡事故についての教育資料を利用）④感電に関する教育を実施した。（関⻄電気保安協会

カー二次側で行い、ブスバーでの測定はしない。）③電圧測定箇所の教育を実施した。（原則、ブレー②テストリード棒の絶縁処理を行った。

①テスター使用方法の教育を実施した。

ント」を社内ネットにて全社内に通知した。

③事故事例として「検電器使用に関する事故防止ポイ

管下従業員へ周知徹底させた。

②検電器使用に関わる点検マニュアルを再作成させ、とし、コンセントにて実施すること。

①低圧音響発光試験は、分電盤等での実施は全面禁止

講習を行った。

りと確認をして接続をすることを、社内にて改めて用)の場合は、結線方法を間違えないように、しっか③電磁弁のコイルが、共用電圧コイル(AC100/200共

よう、定期的に指導を行うこととした。

②電源電圧の確認を、テスターなどを用いて必ず行う

慎重さが必要であると教育を行った。

①作業員の姿勢として、「〜かもしれない。」と思う等にて徹底させた。

⑥停電時の緊急対応の社内教育・研修（社内ネット）防止策を実施すること。

⑤全管理ビルへ、固定式保護カバー確認の上、前述のに接触しない固定保護カバー等を取付けること。

④万が一接近した場合の対策として、操作ハンドル等保すること。

③カラーコーン等を設置し、操作盤前のスペースを確を貼る等、遮断器への接近を抑止すること。

②立ち入り禁止・触るな等の表示、床面にトラテープと。

①管理室への第三者の入室は必要最低限に制限するこ対②顛末書を取りまとめ、客先へ後日提出した。

①担当役員が訪問の上、謝罪した。

弊社負担にて実施した。

③自家用電気工作物定期点検時に、ブスバーの交換をのため開放した。

②短絡させてしまったブスバーのブレーカーは、予備①所⻑からオーナー様へ状況を報告し、謝罪した。

③弊社にて、銅バー(3本)交換費用を負担した。

②管理監督者が、社⻑に事故報告とともに謝罪した。

レーカーを投入し、電灯回路を復電させた。

を確認後、オーナー様立会いのもと、分電盤主幹ブ①当該階の分電盤絶縁抵抗測定を実施し「異常なし」③弊社にて、電磁弁(1台)交換費用を負担(約2.3万円)。

を頂いた。

ないことを確認した後に、作業時間の延⻑でご了承②現場レベルで事情を説明し、他の回路などに支障が事を行った。

①その場で直ちに新しい電磁弁を購入し、再度更新工かった。

たこともあり、オーナー様から特段のクレームは無②停電が限定された場所であったこと、復電も早かっの再発防止策も報告した。

①オーナー様に、現況の速時対応報告とともに、前述

オーナー・テナント対応

― 5 ―

部分停電 共同住宅

部分停電

焼損火災 商業施設

7

8

9

部分停電

全館停電 オフィス

11

12

病院

の複合

部分停電

10

特定用途

病院

病院

部分停電

6

用途

分類

№

人的

不明

人的

人的

人的

人的

人的・物的

要因①

不注意

設備不良

知識不足

管理不備

施工不良

施工不良

施工不良

知識不足

要因②

３．アンケート調査「一覧表」(2/8)に再指導を行った。

確認。工事終了予定から約6時間遅れで送電を再開③電力会社は、各需要家の報告を受け線路CBを投入した。

動（瞬停）する等の波及事故が発生した。

秒)の瞬間停電が生じ、当変電所の他系統も電圧が変た、電圧ショックにより他の線回路に、3Hz (0.05④線路CB投入直後に、CBが即時開放し停電した。ま複電作業マニュアルの再確認・再作成の再指導・研修等により周知徹底を行った。

※A需要家の断路器に地絡大電流が流れたが、機器の異常は無かった。
で、管理技士の誤操作による事故である。

②ガス断路器の入･切は電動、接地操作はハンドル式

事例に学ぶ電気主任技術者の役割」として、停電・した。

②社内「電気主任技術者 選任者」研修会にて「事故主任技術者が操作すること等を社内ネットで全社的認した。線路のケーブル・機器を点検、異常無しを絡し、断路器投入を依頼した。

した。※電力会社は、A需要家の断路器誤操作を確発生したこともあり、同種の操作は原則として電気故を引き起こし、変電所線路CBが即時開放し停電

ケーブルの絶縁抵抗測定。送電に向け各需要家に連②各需要家は、断路器を投入し電力会社へ連絡。

経験あり）に、操作方法を再説明して外出した時に①当事故は、電気主任技術者が部下（過去数回の操作し、訓練を行うこととした。

③今回同様の場合を想定し、対応マニュアルを策定

改修をすることを提案した。

②今回同様の場合は、中央監視装置で発報するように入れ替え、しばらく様子を見ることになった。

なっており、断路器より接地側に電気が流れ地絡事①A需要家の断路器が、接地側に切り替えたままにび試験するも異常なし。

③2日後に製造メーカーによりVCB、継電器の点検及認するも正確な原因判明に至らず。

②17時頃に施工会社（サブコン）にて受変電設備を確明に至らず。

①製造メーカーにてVCB、継電器を予備回路のものとないので、復電時は逆操作で行う。

③②の手順で操作すれば停電信号(OFF信号)を発信し切る)を行った。

②手順の見直し(先にDC24Vを切り、最後にAC100Vをしを依頼。以後、各需要家の断路器開放の確認、①電力会社が工事完了後に、各需要家に接地線取り外しなかったため、14分掛かってしまった。

SS-2送りの52F12のトリップで中央監視装置が発報③停電から復旧まで14分程度で対応したが、特高側の52F12(VCB)を投入して復旧させた。

S-2送りの52F12(VCB)がトリップしており、ので、特高室へ向かい配電盤を確認したところ、S②SS-2に行き調査したが、一次側電圧来ていなかったリップ）した。

（27動作後に、252R1、252F1、252F2、 VCBト

①15時ごろに中央監視装置がSS-2一般系統停電で発報

ま現地にて切替えて復旧させた。

③以後、閉店後まで起動を続け、原因特定できないま①現場設備員で中央監視装置の記録を調べるが原因判

特段のクレームや実害は無かった。

①近隣で瞬間電圧変動(瞬停)が発生したが、幸いにも結局特定できず。

①出来る限りの調査を実施し説明を行った。※原因は③後日、原因究明し詳細を報告。

場出荷時状態(OFF信号出力)になってしまった。

態を保持する機能があり、今回は復電させた際に工替わり、発電機が起動。

②銀行側受電CubのMC-DTが買電側から発電側に切り②課⻑及び所⻑が事故報告とともに謝罪。

※ユニットが無電圧となった場合、停電前の出力状③経験則による思い込みで何も考えず操作した。

棟銀行で停電警報が発報した。

発電機停止復旧させた。

①銀行担当者立会のもと、MC-DTの切替操作を行い③分電盤点検の提案(絶縁抵抗測定)

依頼。

②各店舗様に対して、こまめに清掃してもらうように①火が出たので消防に一報を入れてもらった。

慮せずに実施したことを連絡した。

①施工業者(CT装置更新)が過電流継電器のタップを考①状況説明と謝罪をしました。

①オーナー様に、現況を速時報告をした。

入出力)ユニットの仕様特性によるものと判明した。

①後調査で百貨店側RS盤で導入しているDIO(デジタル①こまめに、清掃するように依頼。

①CT装置を新たに別系統から配線替えを実施した。

①電気業者にて正規復旧を実施した。

②担当者へ指導する。

縁チェック、配線チェック）オーナー・テナント対応②事前調査・聞き取りの失念。

①施行者の知識不足

現象を発生させた。

①コンセントにホコリが付着しており、トラッキング

そのままにしていた。

①CT装置の更新を実施したが、過電流継電器の整定をケーブルの記載なし)

ターが接触してブレーカーが落ちた。(図面に電気①床下3cm部分に埋設してあった電気ケーブルにカッ②担当者の指導不足。

策①修理後の確認を実施する。（絶縁抵抗測定、相間絶

対テムの主電源(AC100V)MCCBを開放したところ別①百貨店中央監視盤システムサーバー入替の為、シスが出て壁が燃えていた。

①埋め込みコンセントに負荷が繋がっていた状態で火力系統の一部が停電となった。

①過電流継電器動作による遮断器がトリップして、動用灯が停電した。

①共用部汚水桝改修工事でカッター入れ作業中に、共グ部分が、短絡していたことが確認された。

たが、前日に修理した医療機器用の延⻑コードプラ②その後、コンセントの点検をしたが、異常は無かっ

オペ室へ急遽振り替える事となった。

リップし、オペ室が使用できなくなったので、他のが不完全でプラグ内で短絡してしまった事が原因。

因①原因は延⻑コードのプラグ部分修理時に、線の被覆

原延⻑コードを取り付けたところ、ブレーカーがト

要①オペ室の準備中に、壁のコンセントへ医療機器用の概

― 6 ―

全館停電 オフィス

部分停電 オフィス

16

17

の複合

その他

15

特定用途

部分停電 オフィス14

用途部分停電 商業施設

分類

13

№

人的

人的

人的

人的

人的

要因①

不注意

設備不良

不注意

不注意

不注意

要因②

３．アンケート調査「一覧表」(3/8)
要因

し、ブレーカーがトリップした。

次側）へ接続した。

責任者の指示が伝わってなかった。

あったが老朽化のため動作しなかった。

（耐用年数を経過）、保全工事が未実施。

①照明器具安定器と分電盤主幹ELBが老朽化しておりなし）に交換されていたことに気がつかなかった。

⑤テナント様が設備を増加され、倍率型電力量計（連絡ず、別のテナント様に請求した。

計の区画変更があったが、電力計量区画表の訂正せの再確認と再作成。

※その後、計画的に全館分電盤更新を実施。

(2)分電盤主幹ELBを交換。

①他箇所を含めた、(1) 照明器具安定器修理(LED化)、※その後、高圧配電盤更新時に漏電検出器も更新した。

イッチONとして運用開始した。

なった。

漏電ブレーカがトリップし、空調機13台が運転不能と力量計(計13台)が濡れたことにより、絶縁不良になり②空調用動力盤に、雨が吹き込み、漏電ブレーカー・電れていた。

認すると、空調用動力盤の扉が開いており盤全体が濡

こなうこと。

認」を促すラベル等を貼り、視覚による注意喚起をお漏電が生じた。

育研修等で周知徹底を図った。

すること。等を必ず実践するよう、社内ネット及び教④「点検表等及びパソコンに最終確認した」ことを記録と。

③施錠確認後「指差し呼称・声だし確認」を実施するこ

鎖・固定されている」ことを確認すること。

込み、漏電ブレーカー・電力量計が絶縁不良となり、 ②施錠後は「扉のハンドル、ノブ、南京錠等を握り、閉②後日、風により空調用動力盤の扉が開き、雨水が吹き

錠忘れがあった。

底を指導された。

②オーナー及びテナント様から厳重注意と再発防止の徹することをご報告した。

て社内教育・研修(社内ネット含む)等を徹底して実践に、管理不注意をお詫びを申し上げ、再発防止に向け①雨天時、空調用動力盤の漏電警報が発報した。現地確 ①前月の受変電設備点検・検針後に、空調用動力盤の施 ①屋上出入口、各機械室等のサムターン付近に「施錠確 ①オーナー及びテナント様に、現況の速時報告ととも提案を実施した。(修繕計画の見直し)②ビルオーナーに対して、恒久的処置とした改修工事のた対象設備について改修を説明。

①ビルオーナーと共にテナントへ謝罪、全館停電となっ

くて、会社が負担した事例も極く一部生じた。

認。

※過小請求のテナント様が、差額請求に応じて頂けな導を頂いた。

④電力量計、変流器の設置・交換工事後の動作・倍率確

小数点確認。
③使用量計算後の前月使用量・前年度使用量との比較。

作して、全館停電に至る。 ※漏電検出器(ELR)のス

イッチがOFFとなっていた。

とともに、お詫びを申し上げた。

②電力量計の番号､倍率､有効期限､テナント名､指示値の ②お客(オーナー、テナント)様から厳しいお叱り・ご指となっていた原因追究が放置されており、保護動作の ②漏電検出器(ELR)のスイッチの動作試験を行い、ス確保ができていなかった。

②緊急連絡でテナント様に連絡し、事象を説明。

異常ない事を確認。

①絶縁測定後、良好につきブレーカーを投入、電源に負担した。

②弊社にて、主幹ブレーカー及びケーブル取替費用を①事故報告書の提出及び謝罪した。

オーナー・テナント対応①電力量計の計量区画表・台帳、検針カード・検針帳票 ①誤請求(額)に至った状況・経緯及び防止策等のご報告③他の管理物件への注意喚起を行った。

タッフ全員に注意喚起。

②分電盤に無線使用禁止のステッカー貼付およびスい。

①分電盤、ブレーカーの近接では無線機を使用しな④仮設電源接続・復旧時の配線等再確認。

り付けチェックする)③仮設電源接続時の確認書作成。（盤内に確認者を貼②仮設電源接続先を明確にする。(手順書作成等)

箇所の明瞭化)かったため、更に上位となるフィーダー盤にて保護動③上記②の上位となる高圧配電盤にて漏電検出できな策①停電作業事前ミーティングの強化。(全員参加、作業

対④テナント様の増床・減床により、テナント様の電力量 ⑤ビル責任者、営業スタッフによる使用量の再査確認。

誤差」が、生じていたことに気が付かなかった。

③パルス発信付き電力量計の「1パルス当りの発信数に動作していなかった。

②該当照明器具の電源回路の分電盤主幹に、ELB機能が ②前管理会社時に漏電検出器（ELR）のスイッチがOFF

安定器の老朽化により地絡発生。

①事務室内照明器具の個別スイッチ(紐操作)操作時に、大請求及び過小請求等の誤請求が発生した。

⑤倍率型電力量計変更の未確認等による、電気料金の過②電力量計の追加工事の「誤結線」により、電力量計が原因の確認を怠った。

③パルス発信付き電力量計の発信数誤差未確認。

④テナント区画変更の未訂正。

が、単純に電気使用量が増加したと判断し、増加した①前月と比較して電気使用量が、大幅に増加していた

失念していた。

②過去にも同様の事故があったが、使用禁止のことを②電力量計の誤結線。

①電力量計指針の読み間違い。

カーがトリップした。

旧させる際に無線機で通信したところ、主ブレー①ブレーカーの近接で無線機を使用したため。

源盤の動力計二次側へ接続するようにしていたが、があり主幹ブレーカーがトリップしていた。

①照明の安定器交換作業後、当該区画のブレーカー復③作業前ミーティング時に、仮設電源接続先を防災電報し、防災電源盤を確認したところ、焦げ臭い臭い

締めを行わなかった。

②その日の夜に、防災盤・キーポスト盤から警報が発外し復旧して作業完了した。

②作業者が端子が緩んだとの認識をしておらず、増し端子が緩んでいたことで、接触不良を起こし発熱うとしたが、固くて外せず、別の箇所（電力計の二停電作業終了後、電力計の二次側の仮設電源を取りが、実際には端子が少し緩んでいた。

①主幹ブレーカー二次側端子を固くて外せなかった

原続の際に、主幹ブレーカーの二次側端子に接続しよ①停電作業時に防災センター防災電源盤へ仮設電源接

概― 7 ―

その他

その他

20

21

病院

オフィス

その他

その他

24

商業施設

の複合

特定用途

部分停電 オフィス

23

22

焼損火災 商業施設

19

商業施設

その他

18

用途

分類

№

人的

人的

人的

人的

物的

物的

人的

要因①

不注意

施工不良

知識不足

不注意

不注意

施工不良

管理不備

要因②

３．アンケート調査「一覧表」(4/8)
要原

因

構造(端子がある)になっている事を知らなかった。

③脚立を使用しなくても、警報試験が出来るような短絡させて警報試験を行おうとした。

端子をジャンパー線で短絡させて行うようにする。)

使用を再徹底する。

③下階は執務中という事もあり、急いで作業を行った。

せずに変えた。

②フィルム画像での情報と、施工位置を、あまり考慮し、現地墨出しに正確性を欠いた。

①床スラブが多少厚かったので、X線画像に誤差が発生た。

短絡に至りテナントと電気室のブレーカーが遮断し③絶縁被覆が溶融することにより、導線同士が接触し、④現場調査を再度行い、トラブルのリスクを回避する。

する。

③作業周知を行っていたが、慌てて作業をしない様に②フィルム画像が不鮮明な場合は、最悪手斫りをする。

行う。

①墨出し位置を変更した場合、変更箇所で再度撮影を所を図面に明記する。

警報を発報させた。

発電機の実負荷運転(別契約)が出来なかった。

③原因追究に、時間を要したことで工程を圧迫し、自家いことで、発電機の運転が出来なかった。

②原因は、誤配線により発電機の出力電圧が検知されなシートを確認する。

③作業責任者は、作業終了後にリスト化したチェック

う。

まった。

く明示し、さらにテープに離線端子名称の表記を行②離線した線にも絶縁物（養生テープ等）で分かりやす

施しようとしたが、運転開始後30秒程で停止してした。

（チェックシート作成）

より、停電作業終了時に自家発電機の実負荷運転を実きところ、一段上の空端子に接続(誤接続)したことに線を復旧する際に、発電機出力側端子(P2)の接続すべ ②配線後、端子名称と離線№（P2線）を確認しなかっ①停電作業において、不足電圧継電器試験で離線した配 ①空端子を２P端子と誤認してしまった。

①保護継電器試験で離線する箇所をリスト化する。

する。

②この絶縁不良の電線が、天井裏の金具に触れ、漏電

むき出しのものは、絶縁テープでしっかりと養生②レーダー探査。
①天井裏で作業の時は、配線に気を付け、特に被覆がされた絶縁不良の電線に当たった。

①施工業者による、不要電線の終端処理忘れ。

①作業員が、空調メンテナンスを行うため、フロアの①図面確認②仮設電源設置配置図(チェックリスト)を作成する。

二重チェックを実施する。

天井裏にあるフィルタ交換を行った際に、途中で切断①エレベーター電源ケーブル切断。

かった。

②仮設電源接続箇所の二重チェックが出来ていなしていたが、仮設電源の接続を忘れてしまった。

①エレベーター停止。

させてしまった。

いたにも関わらず、仮設電源を接続忘れてしまい停電②事前打合せ時に、工程表等で仮設電源箇所を明示して一部の電源回路の電源が供給されていなかった。

後に、全館停電したところ、停電させてはいけない①停電作業準備として、必要箇所に仮設電源を設置した ①仮設電源接続箇所を明示した書類をもとに作業を実施 ①仮設電源設置、撤去時に最終確認者を任命し、貫通作業で切断した。

①下階の柱コンセントの電源ケーブルを、上階床コア

で初期消火し、全館閉店とした。

ボードの一部が燃えていたため、消火器と屋内消火栓④テナントの分電盤からバチバチと音が聞こえ、天井③自火報発報し火災と断定、119番通報した。

ケーブルにも引火し火災に至った。

③Fケーブルのジョイントは圧着端子を使用し、接続箇た。

①店舗工事の設計指針の見直し。(駅ビル主導)る。

④警報線に表示を付けて、警報試験実施箇所を明示す

るも異常がなく様子見とした。

と煙が出てきたと防災センターに連絡があった。

オーナー・テナント対応を説明し、了承を頂いた。

②修理までの間、警報が発報したままになってしまう事①事故報告書の提出及び謝罪した。

した。

①実害はなかったが、事故報告書の提出の上、謝罪（発）防止策とともに謝罪に行った。

①お客様(責任者)へ、上⻑と一緒に事故報告と再演する。

①定期的にテナントの分電盤(テナント財産)を点検て、設備の緊急点検と警報線の交換を行った。

③点検用使用工具チェックシートを使用し、適正工具の ③弊社負担にて、バッテリー設備の点検業者を手配し②蓄電池点検マニュアルの見直しをする。

の接触不良により、導線が過熱し、絶縁被覆が発火し ②電気工事は有資格者が行う。

②その約4時間後、3階テナントから、店内が停電し臭い ②さらに、過去の電気工事で放置されていた余剰のF

策①正規の警報試験実施方法を教育する。(警報線のギボシ ①所⻑からオーナー様へ状況を報告し謝罪した。

対員が確認した際は復旧していたため、電球等を確認す①3階テナント照明の数灯が5分程度消えていたが、設備 ①天井裏の照明用Fケーブル接続用の差し込みコネクタ

および警報線を焼損させてしまった。

電源端子と蓄電池液面低下検出端子に接触して、端子体勢を崩して、手に持っていたドライバーがプラス側せようと、上っていた脚立から降りようとしたところ

出用端子同士をドライバーにて短絡して警報を発報さ ②適正工具(ジャンパー線)を用いずに、ドライバー2本で①蓄電池点検にて、警報試験を実施するために、温度検 ①工具を持ったまま、脚立から降りようとした。

概― 8 ―

の複合

特定用途

その他

その他

30

オフィス

その他

部分停電 商業施設

部分停電

29

28

27

焼損火災 オフィス

26

オフィス

その他

25

用途

分類

№

人的

不明

物的

人的

物的

人的

人的

要因①

施工不良

設備不良

施工不良

不注意

不注意

不注意

要因②

３．アンケート調査「一覧表」(5/8)
要

原

因

対

策

上、作業を実施する。

電流となり扇風機コンセントにも波及したと思われます。

型扇風機のコンセントより発火した。(即時消火しコンセントのみの損傷で済んだ。)

すること。

セントを使用する様に厳重注意を受けた。

①オーナー様に、現況を速時報告をした。※指定のコン②弊社にてUPSの交換費用を負担した。

①事故報告書の提出及び謝罪した。

オーナー・テナント対応

き出しのまま作業を行ったこと。

体(シ−ト)で覆うようにした。
た。
わせる。

③作業者以外が、安全を確認出来る位置で作業監視を行ケーブルへ変更度）

分であった。（営業時に停電事故が起こった際の影響②結線ミスによる異常電圧での機器故障。

①復電時の突入電流による機器故障。

Vが供給された。

本来100V供給されているテナント側コンセントに200 ③点検訪問時の見落とし・水平確認不足。

込み位置を間違え(入力側⽩⿊線を逆に差し込んだ)、①電気メーター(単相3線120A)において、電源線の差し障害なし。

は、19分直流運転(残り1分)したが、重要負荷系統には③商用をG系に切り替えて急場をしのいだ。※蓄電池②当初はUPS直流運転が障害となり詳細不明で推移。

線に切り替わる際にＢ相の欠相が発生した。

③当該事業所員以外の他事業所への応援人員派遣。

②仮復旧へ向けての方法の相談。

クの説明を必ず行う。

電圧を測定して異常の有無を確認する。

④復電時に、二次側ブレーカーを開放し、その一次側で③作業終了後に、第三者に確認させる。

印をつけ、暗い所でも容易に確認できるようにする。

②目印をつける際、⿊い被覆電線はピンクのマーカーで工者がこの番号の確認を行わずに差し込んだ。

生しないよう、左側から番号を配線に記入したが、施賠償。

①電気メーター更新工事時に電源線の差し込み違いが発 ①冷蔵庫、他電気機器等、故障破損の修理・交換を含む

限にくいととどめられたのは理解されたよう。

⑤重要負荷電力は守りきったので、影響は外に出ず最小④重要負荷系統は、蓄電池が回復(当日深夜)して切替。

統が復旧したのは当日夕刻。

③常用に戻し、欠相により壊れた箇所を直して、一般系

アージあり。

②全設備不具合で限られた人員で作業するため、トリ①故障中は一時間毎に説明会を開き進捗を報告。

②オーナー様へは報告していたが、リスクの説明が不十 ③巡回点検後のオーナー報告時には、写真を添付しリス ④本復旧への設備提案。

あった。

時に熱を持ったバスダクトに結露水が付着する環境に ②結露発生しやすい場所のバスダクト(銅バータイプ)を①バスダクト設置が、空調給気シャフト内にあり、雨季 ①当該バスダクト負荷を他系統へ変更しリスクの軽減。 ①店舗様への状況報告。

が臀部側位置にあり、気づかず接触させた。

②腰道具に絶縁処理をしていないレンチを装備、レンチ ②使用工具は、絶縁されたものを必ず使用するようにし①電力会社要請による特高ループ切替で常用線から予備 ①GCB内部のＢ相開閉箇所で部品が欠落して動作不可。 ①機器を取り外し工場にて修理。

②８階バスダクトが焼損した。

た。

①バスダクト主幹遮断器が作動しP-4動力系統が停電した。

あり、客は不在だったが、事務所にご迷惑をおかけした。※場所が、宿泊フロアで日中の作業だったことも触し、短絡事故を発生させ、フロア停電を発生させ具のモンキーレンチが電灯配電盤のNFB配線導体に接①EPS内で、電気配線工事作業を行っている際に、腰道 ①EPS内で作業時、電灯分電盤の盤扉を外し、充電部む ①作業時は、充電部が露出しないよう扉を閉める、絶縁 ①事情説明と謝罪。

化していた、そこで掃除機を使用したことにより、過②因果関係は不明ですが、元々扇風機のコンセントも劣レーカーがトリップせず、OAタップで使用中のタワー②指定の漏電ブレーカーを装着して作業していたが、ブ寄りのOAタップコンセントを使用した為。

電源を取り作業を開始した。

ルコード等を使用の際は、コードを全部出して使用したが、作業指定コンセントを使用せずに安易に、最 ②指定の作業用コンセントを使用すること。尚、リー①オーナー様でのコンセント使用方法にも問題は有りま ①作業前の使用機材の事前点検を実施すること。

違いしてしまった。

に、たこ足配線してあるコンセントより、掃除機用の①銀行オンラインセンターでの特別清掃時、OAタップ

しまった。

UPS出力側に電圧をかけた事により、UPSが故障して②すぐに接続間違えに気づき、繋ぎ替えを行ったが、続してしまった。

みにより、UPSの出力側のコンセントに仮設電源を接UPS電源を仮設電源へ接続替えを行った際に、思い込①入居テナント工事に伴うフロア停電の対応で、RS盤の ①思い込みにより、UPS出力側コンセントを入力側と勘 ①仮設電源等作業する場合は、電気主任技術者相談の概― 9 ―

全館停電

瞬間停電 オフィス

部分停電 商業施設

焼損火災 商業施設

焼損火災 商業施設

33

34

35

36

37

工場

全館停電 オフィス

32

用途

全館停電 商業施設

分類

31

№

物的

人的

人的

人的

人的

人的

物的

要因①

管理不備

不注意

不注意

不注意

施工不良

不注意

管理不備

要因②

３．アンケート調査「一覧表」(6/8)
要因①LBS取替え。

対策て更新を促した。

②キュービクル内各機器の更新推奨時期の一覧を提示し①定期更新を依頼。

オーナー・テナント対応た可能性がある」と報告あり。

すること等の指導を行った。

た。

外であることを認識した。点検業者は、ビルの主遮断た。

修とともに、社内ネットにおいても周知徹底を行っ試験を実施していたが、３年前に当該試験が見積仕様

業者の見積書仕書に点検漏れ有無の再確認指導等の研仮復旧させた。

幸いにもテナント様より休業補償等の請求はなかっ

告書と電気結線図と照合し点検漏れ機器の有無、点検れ、点検業者が地絡要素及び過電流・時限要素の特性

われる。

送り6600vのケーブルシースアースの圧着が外れアー修を依頼。

ていなかったため、再施工を行った。

④他の系統も確認を行ったが、同様に適正な圧着がされ③高圧回路のシースアースの圧着を施工し直し、改修。

フィーダーの停電処置実施。

②職人の手配がつかず、工事業者が着くまでの間、該当らった。

を伝え、事務所および設備の停電処置を実施しても順を守らなかったために、齟齬が生じたため実行し、必ず連絡内容を復唱することを徹底する。

源ケーブルを撤去しなかった。

②ブレーカー投入(復電)前の絶縁値測定をすること。

処理)③絶縁値測定を実施しなかった。

200Vの電源を接続させたため。

徹底すること。

うこととした。

ブレーカー投入前には、一次側端子で電圧の確認を行①図面等で、電圧及び容量の事前確認を行うとともに、 ①特になし④作業員への再教育を実施した。

断したBOXを補修した。

①ビルオーナー様に、事故の事情説明と謝罪を行い、溶し、発煙した。

上段に積み上げられていたトイレットペーパーが過熱

球40W）が点灯した。その際、非常灯の直下の棚の最

いたため。

施。

ント様に、物品の移動について協力要請を行う。

①電気法令点検時に、テナント倉庫内の非常灯（⽩熱電 ①天井付近まで、トイレットペーパーが積み上げられて ①可燃物が、灯具の直下に置かれていないかの確認を実 ①今回のような、危険個所を発見した場合は、クライアしたため、店舗内照明器具の管球を焼損させた。

替を行った際、100Vの負荷回路に200Vの電源に接続①店舗内照明用の地絡調査のため、分電盤内の配線の振 ①作業者が、電圧の確認を怠り、100Vの負荷回路に電事故が発生した。

して、一次側のブレーカー(150A)がトリップして、停ろ、配電盤(A)にて端末未処理のケーブルとBOXが地絡終了した後に、元ブレーカーを投入(復電)したとこ②新たに配電盤(B)から仮設配線を取出し、所定の作業がた。(ケーブルの端末は未処理だった)を接続したまま、取出しBOX内に納めたままにしてい指示があった為、作業途中の配電盤(A)の電源ケーブル ②電源ケーブルの端末処理をしていなかった。(絶縁端末 ③作業を中断(休憩など)する際のケーブルの端末処理を行っていたところ、別の配電盤(B)から取り出すように①イベント用の仮設電源を配電盤(A)から取り出す作業を ①電源を取り出す配電盤の変更時点で、(A)に接続した電 ①作業する系統の把握をすること。

した。

態で送電されたため、約1秒間の瞬時電圧低下が発生①設備点検後の停電操作中に、保安接地が取り付いた状 ①給電箇所との電話連絡を行う中で、予め決めていた手 ①操作票の手順を遵守し、作業においては指さし呼称を ①事故の顛末を報告し、地絡箇所の点検を行った

した。(朝発見、完全復旧は夕方)②改修の間、全館停電を余儀なくされ業務へ支障が発生

クが発生していた。

イズ上の刻印がついていた)年数と共に抜けたものと思た際に、ジーッっといった異音が聞こえ、確認すると①特高変電所(22000Vスポットネットワーク)周辺を通っ ①圧着端子の刻印から、適正な圧着がされておらず(１サ ①オーナー会社および弊社より、施工元へ状況と早期改 ①状況を説明し、現状の状況では危険な為、停電する旨外していた。

技術者に連絡相談することなく、当該機器の試験を除修等を徹底させることをご報告した。

点検業者への指導、停電時の緊急対応の社内教育・研

例に学ぶ電気主任技術者の役割」として、点検結果報 ③テナント様が専用回路として設置された設備であり、原因と考えられたため、過電流検知配線を取り外し、器に過電流保護継電器があることを理由に、電気主任に、今後の対応予定について報告を行った。

突・接触させないように、慎重な点検作業を徹底遂行 ②併せて、再発防止に向け、全管理ビルの調査・確認、しない。点検機器が、継電器・操作ハンドル等に衝時電流整定タップ調整つまみ」へ「過剰な力が加わっ ②社内「電気主任技術者 選任者」研修会にて「事故事おり、動作不良を起こしていた。※メーカーより「限電流整定タップ調整つまみ)の内部接点に変形が生じて器(GBT)の過電流継電器のローターリースイッチ(限時①遮断機機能付き地絡トリップ形高圧交流ガス負荷開閉 ①全点検業者に、点検中に操作する時は過剰な力で操作 ①オーナー及びテナント様に、現況の速時対応ととも①経年劣化による絶縁不良で焼損。

原④テナント専用回路の過電流継電器が誤（過少）動作が ②９年前の受変電設備のリニューアル時にGBTが設置さら、ナント専用回路を切り離して復電させた。

③テナント専用回路を投入すれば、再停電することか確認した。

検・絶縁測定等を実施し、絶縁値に異常が無いことを②原因調査のため、各開閉器の開放とともに、目視点①過電流継電器動作による全館停電が発生した。

辺が焦げていた。

②停電したとの連絡を受け現地確認すると、LBS及び周更新してもらえなかった。

①キュービクル自体がかなり古く更新を促していたが、概― 10 ―

全館停電

全館停電 教育施設

39

40

部分停電 オフィス

その他

部分停電 オフィス

42

43

44

工場

部分停電

41

病院

の複合

特定用途

商業施設

その他

38

用途

分類

№

人的

人的

物的

人的

物的

人的

人的

要因①

知識不足

設備不良

設備不良

不注意

小動物

設備不良

その他

要因②

３．アンケート調査「一覧表」(7/8)
要

原

因

対

策

オーナー・テナント対応

しており、その内容は把握していなかった。
いた。

術者に報告されていなかった。

①周囲の小動物(ヤモリ)の駆除を実施した。

③特高・高圧の保護協調についての再調整。

②その後、冷凍機の更新、自家発電機の全面更新。

①ドレン排水管の改善(水圧で動かないように固縛)。

①状況説明を実施した。

利用客が少なかったこともあり、割と穏便に済んだ。)

もので常時改善策を提案していたこと。事故の時刻の係者の指示であったこと。原因の多くが老朽化による②再発防止策の策定(送電の遅延原因がオーナーサイド関出した。

①主任技術者として、状況報告書をオーナーサイドに提ので、今後は、打合せを密に行うことで理解を得た。

縁シートを使用する。

か確認する。

が、現場代理人からの安全指示事項が反映されている②作業員が作成するKY活動レポートTBM報告書内容

くか、お客様退出後に作業をさせて頂く。

対応等を報告した。

①オーナー及びテナント様に、現況の事故内容と今後の策とともに謝罪に行った。

②お客様(責任者)へ、上⻑と一緒に事故報告と再演防止修等で周知徹底を図った。

レーム等は、特段なかった。

③速やかな対応により、ビル管理上の被害・破損・ク

底させることをご報告した。

停電時の緊急対応の社内教育(社内ネット含む)等を徹の図面に誤りあり)(22000V スポットネットワーク)を頂いた。

め、各種ブレーカーの種類に関わらず、1m付近での無線機及び携帯電話の使用禁止。

きたが、今後については念のため、ブレーカーも含

主幹ブレーカー(200A)が遮断。

告、対応改善策報告。

①電気室内での携帯電話や無線機の使用不可は徹底して ①テナント、及びテナント関連会社への原因解明詳細報

気メーター読み合わせ作業を実施している際、突如、 ②無線機電波のブレーカーへの干渉。

①漏水確認カメラ設置作業及び、管理センターによる電 ①漏水確認カメラ設置作業時のミス。

にCTおよびBOXを設置し改修。変圧器の銘板刻印には器内に設置されているCTの結線不良と判明。(製造時り配線接続状況やゆるみ等確認したが、原因不明。

(改)がつけられている。

絡処置を施し、新たにトランスにつなげる。ケーブル

できず、継続調査の結果、スポットネットワーク変圧力計の表示数値が1/3程度しか示さず、盤図などによ①竣工引き渡し後より、特高変電所に設置されている電 ①メーカーに調査依頼し、メーカーでもすぐに原因特定 ①メーカーにて、内部CTは使用できないよう端子にて短 ①状況を説明し、改修までの対応を行ったため、お褒め等を必ず全ビル実践するよう、社内ネット及び教育研に周知徹底すること。

③停電発生時の対応手順を再確認し、ビルスタッフ全員

オーナー様に更新提案を実施すること。

②継電器の期待寿命(15年)以上の経年経過の継電器は、 ②併せて、再発防止に向け、全管理ビルの調査・確認、器台帳に記述すること。

た。以後、再発はし無かった。

良と判明した。

不良(ゴム部材の経年劣化による液漏れ)による動作不流継電器(リニューアル後23年)の電解コンデンサ動ではと判断し、予備盤の継電器と入替え、復電させ③過電流継電器が再動作していることから継電器の誤作

停電する。

れず、停電復旧を行うも復旧約10分後、同事象にて再②目視点検や絶縁測定等を行ったが、特に異常は認めらり、遮断機(VCB)が開放し停電した。

①非常用主幹盤の過電流継電器・地絡継電器の動作によ ①継電器メーカーに原因確認調査を依頼した結果、過電 ①全管理ビルの継電器設置(製造)年数を再確認の上、機告書に反映されていなかった。

②危険ポイントを指示したが、KY活動レポートTBM報

目が離れた。

た際、主幹漏電ブレーカーのテストボタンに養生シートが触れ、ブレーカーが断となった。

イズが合わず作業員の気が取られ、テストボタンから予備ブレーカーに挟み込むため、充電部に養生を行っ①室内OAコンセント増設に伴い、ケーブルを分電盤内の ①危険ポイントを指示したが、低圧絶縁養生シートのサ ①低圧絶縁シートは、サイズの加工出来る透明の低圧絶 ①主幹ブレーカを断にした状態での作業をさせていただ

し、焼死していたのが見つかった。

③数日後の停電点検で、充電部に小動物(ヤモリ)が侵入

旧させた。

た。

生させ、高圧地絡継電器が動作し、PASがトリップし②確認しても、外観・絶縁抵抗測定に問題なく、夜間のため原因が特定できず、その日は、PASを投入して復物(ヤモリ)が侵入し、高圧部に接触して高圧地絡を発のPASが地絡継電器作動によりトリップしていた。

①停電したと連絡を受け確認すると、屋外キュービクル ①屋外キュービクルは、林の中に設置されており、小動

送電まで数十分の時間を要した。

事業者が自家発電機連絡用遮断器を外しており、正常③加速度継電器の処置を行って送電したが、同日電気工度継電器が不良動作し発電機が停止した。

なった。 停電時、自家発が起動したが自家発の加速

別高圧側の保護継電器が動作し、建物全体の停電と②そのため、高圧側の保護継電器動作と同時に、受電特かった結果、高圧部リアクトルの三相短絡となった。 ③発電機連絡遮断機の取り外し指示が、当該電気主任技かった。

ト軸受冷却ドレン水排出用のビニルホースが水圧で暴 ②発電機の継電器類が劣化していたが、更新されていな

れ浸水、盤内の起動リアクトル端子部にドレン水がかること。

②復電後、送電するブレーカーのON状態の確認が漏れて ②復電後のブレーカ状態確認を2人で行うこと。

①高圧ターボ冷凍機の高圧始動盤内に、冷凍機のシャフ ①ドレン排水のホースが固縛されていなかった。

はずが、送電されていなかった。

①停電作業終了後、仮設送電から商用送電に切り替えた ①仮設電源の設置と切り離しは、テナント側工事で実施 ①テナント側工事でも、仮設から復電後の送電確認をす ①テナント側工事と維持管理作業との連携不足であった概― 11 ―

50

部分停電

の複合

特定用途

人的

人的

部分停電 商業施設

49

人的

人的

部分停電 オフィス 人的・物的

病院

人的

48

その他

46

オフィス

要因①

部分停電 共同住宅

その他

45

用途

47

分類

№

要

不注意

管理不備

施工不良

不注意

原

因

対

策

オーナー・テナント対応

触していた。

た。

接続にやり替えを実施した。
②1F・2Fの分電盤アース線の接続を実施した。

設エアコン配線「4本＋1アース」が必要なところアー
ス線を本体ユニット端子に接続したため。

205Ｖ」。2F分電盤「電灯＝200Ｖ・200Ｖ・200Ｖ、

動力＝200Ｖ・200Ｖ・0Ｖ」と異常電圧確認。

ど、経験不足者に対する配慮が不十分であった。

以内厳守の目的を説明する。

てしまった。

にて壁に穴を開けた際に、壁内の動力幹線を短絡させ①協力業者が、集合ポスト交換工事のため、電動ドリル ①壁内の電気配線を確認せずに壁に穴を開けたこと。

間オーバーとなった。

指示であったが、分岐ブレーカーまで測定したため時り、照明だけで8[A]あるため過負荷となった。

付かず、一緒に撤去してしまった。

あったために、切断時にリモコンブレーカーが作動

バー一部焼損。

エスカレーター５台停止、ブレーカー焼損２個、銅②動力盤ブレーカーがトリップし、エレベーター１台、に、誤って線間を短絡事故を発生させた。

①電気設備の点検中に、動力盤内の端子の増し締め時

元請会社とも協議をし情報の共有を行った。

を充分に確認してから作業させる。

へ状況報告と謝罪をした。

続と復旧作業を行った。

③弊社立会いの上、施工業者にて切断した制御線の再接投入し、照明の仮復旧を行った。

②弊社にて、共用部照明系統のリモコンブレーカを手動

ブレーカーがトリップした。

を行い、ドライバーが銅バーに接触し、線間短絡して②夜間に停電してから行うように指導徹底する。

い。

償。

①動力盤内の点検時に、活線のまま端子ビスの増し締め ①点検で増し締め作業を行う時は、活線作業では行わな ①オーナーへの謝罪とブレーカー2個、銅バー交換の弁②工事対象設備の状態確認不足。

事により配線され混在していた使用中の制御線に気が込んで撤去していたが、一部に使用している制御線がし、4〜6Fの共用通路照明が半分消灯してしまった。

め、その束が当時のままであると思い込み、他社の工れていた旧制御盤の制御線を、未使用の制御線と思い①設備更新工事に伴い、施工業者が4FのEPS内に残置さ ①以前に、未使用の制御線を確認して束にしておいたたか確認して頂いた。

ムは無かったが、他店での同様事故も考えられるので再発防止策報告した。※オーナー様から特段のクレー①オーナー様に、現況の即時対応報告とともに、前述の配布する等の対応を実施した。

①工事を行う際は、工事の内容、場所、対象設備の状態 ①施工業者から事情聴取を行い、副所⻑からオーナー様リップした。

リップしたので、作業を中断し銀行側に報告した。

②直ぐに、ブレーカー復旧、他の機器への不具合がない ②指定コンセントが照明回路との併用のブレーカーで有が、感度電流の反応の差で分電盤ブレーカーが先にト ②単独でのブレーカーを作業用として指定して頂く。

①作業前の使用機材の事前点検を実施すること。

を購入し、同種の事故が発生しないよう努めている。

と一般共用)より、汚水吸水機を使用中ブレーカーがト①銀行支店の定期清掃時、支店指定の壁コンセント(作業 ①弊社指定の漏電ブレーカーを装着して作業していた

た。

③最終的には、電力会社の緊急対応により復旧となっ①オーナーには、即日連絡し謝罪した。

と再発防止策の説明を行った。

②後日、壁内に電線が有る場合に反応する小型センサー ②入居者には、謝罪とともに、ペットボトルの飲料水を①作業手順を明確にして防止策を水平展開する。

底を図る。

⑤定期的に訓練を実施し、PDCAサイクルにて教育の徹絶縁測定は、主幹ブレーカーで一括測定で1分以内の子カルテ、ナースコールなどに障害が生じた。

知徹底。

③協力会社もリハーサルに参加させ、全体作業内容を周験者を配置。

②作業班⻑又は補佐は、電気主任技術者又は停電点検経④重要箇所は個別作業標準書を新たに策定。

以内厳守の意味の認識をさせていなかった。

頼した。

②他階のエアコン配線・接続を施工業者へ点検する様依①作業手順書に「1分以内厳守」を強調して表記及び1分 ①管理者へ担当役員と共に謝罪のうえ、事故の詳細説明

を1分超過し、サーバがシャットダウン動作して、電から1分以内に作業を完了しなければならないところ

手順であったが、②の絶縁測定は、サーバUPSの容量

系統開放②二次側負荷の絶縁測定③一般系統に切替の ③サーバという重要な負荷が係わっていることと、1分きるようになっている。今回の停電点検計画では①G

一般系統から電源供給できるようにバイパス切替がで ②解り易い手順書(重要項目の強調、写真付き解説)な①指導者の指導不足及び当該担当者の経験不足。

電盤アース線に200Ｖが掛かっていた。

ろが、Ｓ相と思った相がＲ相又はＴ相であったため分れがあった。）①当該施設ではG系統の停電点検時でも必要な負荷にはた相でありアースに繋がっても問題ないと考えたとこ自体200Ｖに帯電していた。（人が触れると感電の恐③1F分電盤の接地線が浮いているようである。2F分電盤 ③エアコン施工業者の接続間違い。通常Ｓ相は接地され気工事業者が既設配線「3本＋1アース」を流用し、新「電灯＝85Ｖ・75Ｖ・105Ｖ、動力＝135Ｖ・80Ｖ・②ＲＦ受電盤の電灯・動力と送りは異常なし。1F分電盤 ②動力回路⿊相とアースの混触、エアコンを改修した電 ③他階の分電盤についてもアースチェックを実施した。

線の⿊相が分電盤接地端子に接続されたアース線と接ント工事を行ったが、電圧がおかしいとの事で調査し①ビルテナントより、業務用機器を設置するためコンセ ①1F分電盤の接地線の接続不良及び2F分電盤の動力送り ①電気工事業者にエアコンの配線・接続を正規の配線・ ①今回の異常電圧発生の説明と書類の作成提出を行った

概知識不足 ②給水ポンプに通電されず、給水がストップして全⼾(56⼾)断水となってしまった。

知識不足

施工不良

要因②

３．アンケート調査「一覧表」(8/8)

４．アンケート調査「分析円グラフ」
a：事故・トラブル等の分類について

焼損火災
焼損火災
12.0%
12.0%

瞬間停電

部分停

2%

電
42.0%部分停電
c：事故・トラ

全館停電
全館停電
16.0%
16.0%

ブル等の要因42.0%

分析①につい
て

その他
28.0%

その他
28.0%

電気事故は、どのような被害をもたらすのかを分析すると、重大結果（全館停電、焼損
火災）を発生させるリスクが高いことが判りました。事故の被害が当該箇所にとどまらな

部分停電

その他

全館停電

焼損火災

瞬間停電

16.0%

12.0%

2.0%

い事実が浮かび上がります。やはり、受変電設備に係わる作業は、即重大事故に繋がる事

21

14

案が多い傾向です。

42.0%

28.0%

8

6

1

今回のアンケートでは、人的被害については記載がありませんでしたが、一歩間違えれば感電事故に繋がりかねないと、危惧する記述もあったのは事実です。
労働災害の発生リスク低減の面からも、やはり電気事故から学ぶべき事柄が多いと言えるのではないでしょうか。

― 12 ―

４．アンケート調査「分析円グラフ」
b：発生事例がある建物の用途について

学校
4.0%

工場

共同住宅

4.0%

4.0%

その他
2.0%

オフィス
36.0%

特定用途の複合 12.0%

病院
12.0%

商業施設
26.0%

ビルメン業界の顧客先の建物用途が、結果的にはそのまま反映されているかのようです。その中でも受託数が「オフィス」と比較して少ないであろう「商業施設」や「特定特定用途の複合
オフィス
商業施設
病院
学校
工場
共同住宅
用途の複合」が、以外と事故数では多いと言えるのではないでしょうか。

その他

18
13
6
6
2
2
2
1
これらの建物は、オフィス用途の建物よりも電気設備の作業割合が多く、作業そのも

36.0%
26.0%
12.0%
のも複雑になりがちです。

12.0%

4.0%

4.0%

4.0%

2.0%

また作業時間帯も夜間が多く、作業員の注意が散漫になりがちです。
さらに作業員の確保がままならない中、どうしても不慣れな作業員にも負荷がかかる
ケースが多いことも予想され、これが事故事例が多いことに繋がっている様子がうかがえます。
今回のアンケートは、そのような細かな設問にはなっていませんが、あながち穿った見方とは言えないのではないでしょうか。

― 13 ―

４．アンケート調査「分析円グラフ」
c：事故・トラブル等の要因分析①について

自然災害 不明
0.0%

自然災害
0.0%

不明

3.8%
3.8%

物的
物的
17.3%
17.3%

c：事故・トラ
ブル等の要因分析①につい

人的
て
人的

78.8%

78.8%

人的要因が8割弱を占めている現状です。
さらに中身を分析すると、個人に起因する「知識・経験不足」、「注意不足」、チー

人的
物的
自然災害
不明
ムに起因する「会話・連絡・確認不足」、組織に起因する「教育・訓練不足」、「お客4190
2様との対話・提案不足」が浮かび上がります。

78.8%
17.3%
0.0%
3.8%
この不足が初期対応の不備を呼んでいるように思います。
人的要因の改善策として、以下の課題の強化が必要と考えます。
①設備員の自覚、意識の向上②設備員、警備員、清掃員の総合力の向上③より実践的な教育訓練の反復継続④お客様との対話、対応、提案能力の向上⑤優れた教育者の育成と組織としてのバックアップ― 14 ―

４．アンケート調査「分析円グラフ」
d：事故・トラブル等の要因分析②について

いたずら

その他

0.0%

施工不良 2.0%
11.8%
知識不足
9.8%

不注意
45.1%

設備不良
変電設備

11.8%

管理不備
19.6%

不注意に関しては、気のゆるみや時間的制約による焦りがあります。
管理不備は、一概にメンテナンス側だけの問題ではないと思いますが、どこまで管理を

不注意

管理不備

設備不良

施工不良

知識不足

その他

いたずら

するべきか、オーナーサイドに助言を出来るようになる必要性もあるかと思います。

23

10

6

6

5

1

0

知識不足、施工不良や設備不良に関しては、各機器の状態を見極める知識と技量が必要

45.1%

19.6%

11.8%

11.8%

9.8%

ですが、技術伝承が追い付いていない状況が推察されます。

2.0%

0.0%

労働集約型及びストック型が基本であるビルメンテナンス業界にとって、先ずは人材の定着化が最優先事項だと考えられます。

― 15 ―

参考
OBM( 部 ) 第 2914 号
平 成 30 年 6 月 29 日 ( ⾦ )大阪ビルメンテナンス協会
設

備

保

全

部

会

担 当 理 事 各 位
担 当 委 員 各 位
部 会 員 会 社 各 位
一般社団法人
大阪ビルメンテナンス協会
設

備

部 会 ⻑

保

全

部

会

澤 村 剛 士ビルメンテナンスにおける「電気設備の事故事例集」作成に関するアンケート調査について（お願い）
拝啓 時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
平素は、設備保全部会の活動にご協⼒をいただき 誠に有り難く厚く御礼申し上げます。
また、平成29年度の防⽕対象物の「事故事例集」作成に関わるアンケート調査の折には、多大なるご協⼒をいただき有難うございました。
さて、11月に予定されております東⻄交流会の討議テーマとして、「電気設備の事故事例」をご提案させていただきたいと考えております。
大阪ビルメン協会としては、実際に起こった事故・トラブル発⽣時の原因、影響及び改善策を取りまとめ、建物の安全管理向上に寄与できればと考えております。
つきましては、東⻄交流会での活発な討議とするため、下記の要領にて事前アンケートを実施致させて頂きたく存じます。
アンケート結果は全て統計的に処理し、社名及び個人名が判明することのないよう、個人情報の取扱いには⼗分留意
してまいります。
皆様⽅には、ご多忙中のところ誠に恐縮ですが、何卒ご協⼒ほどよろしくお願い申し上げます。
敬 具記
１．記⼊要領について①事故事例発⽣時の状況に詳しい⽅からのご回答をお願い致します。
②回答頂く事例は、⾼圧・低圧、設備・清掃、⼯事・外乱、⾃然・⿃獣の影響など、電気設備管理に関わる
事故・トラブルであれば何でも構いません。また、発⽣年度も問いません。
③部会員会社様が管理する物件を対象としております。
④記述⽅法等につきましては、添付の「記⼊例」（別紙）をご参照ください。
２．アンケートの回答期限は平成30年7月31日(⽕)までにお願い致します。
３．アンケート調査に関するご質問先及び提出⽅法と提出先①ご質問は、なるべく下記の「E-mai」にてお願い致します。
②提出⽅法は、原則として下記の「Eーmail」と致しますが、郵便・FAXでも結構です。
③ご質問及び提出先○公益社団法人東京ビルメンテナンス協会○住所：〒116-0013

東京都荒川区⻄日暮⾥5-12-5 ビルメンテナンス会館○FAX：03-3805-7550○E-mail：info@tokyo-bm.or.jp
以 上― 16 ―

電気設備の「事故事例集」作成に関わるアンケート調査票
設問１：管理物件(過去も含む)で電気設備に関わる事故・トラブルが発生したことが有りますか？
■ 有る

□ 無い

参考

（有・無『□』を塗りつぶしてください。）※以下は、設問１で『有る』と答えた方のみ回答願います。
設問２：その管理物件の概要を教えてください。
建物概要（用途『□』を塗りつぶしてください。）
用

途

構造・規模
竣工年月

□オフィス・□倉庫・□工場・□研究所・□学校・□商業施設・□劇場・□役所・□共同住宅□特定用途の複合・□病院・□福祉・□ホテル・□旅館・□スポーツ施設・□その他(□鉄筋鉄骨造り・□鉄骨造り・□その他(
建築面積（
（

）年（

）㎡・延べ床面積（)

造り） 地下（ ）階・地上（ ）階・塔屋（ ）階）㎡）月 ※西暦表記でお願いします。

設問３：事故・トラブルの要因を教えてください。※複数回答可（要因『□』を塗りつぶしてください。）
要因 ①□人的・□物的・□自然災害・□不明

要因 ②□設備不良・□管理不備・□不注意・□知識不足・□施工不良・□いたずら・□その他（

設問４：事故・トラブル内容を教示ください。(事故・トラブル名：）)

設問５：事故・トラブルの主な原因を教示ください。

設問６：事故・トラブル原因の改善策(改修、再発防止策、訓練など)を教示ください。

設問７：ビルオーナー・テナント様には、どのような対応をされましたか、教示ください。

〇電気設備事故・トラブルに関して取り上げて欲し内容があれば記述してください。

ご協力ありがとうございましたば― 17 ―

電気設備の「事故事例集」作成に関わるアンケート調査票（記入事例１）
設問１：管理物件(過去も含む)で電気設備に関わる事故・トラブルが発生したことが有りますか？
■ 有る

□ 無い

参考

（有・無『□』を塗りつぶしてください。）※以下は、設問１で『有る』と答えた方のみ回答願います。
設問２：その管理物件の概要を教えてください。
建物概要（用途『□』を塗りつぶしてください。）
用

途

構造・規模
竣工年月

■オフィス・□倉庫・□工場・□研究所・□学校・□商業施設・□劇場・□役所・□共同住宅□特定用途の複合・□病院・□福祉・□ホテル・□旅館・□スポーツ施設・□その他(■鉄筋鉄骨造り・□鉄骨造り・□その他(
建築面積（造り） 地下（)）階・地上（5）階・塔屋（１）階）㎡・延べ床面積（20,300）㎡（1985）年（7）月 ※西暦表記でお願いします。

設問３：事故・トラブルの要因を教えてください。※複数回答可（要因『□』を塗りつぶしてください。）
要因 ①■人的・□物的・□自然災害・□不明

要因 ②□設備不良・□管理不備・■不注意・□知識不足・□施工不良・□いたずら・□その他（）

設問４：事故・トラブル内容を教示ください。(事故・トラブル名：分電盤内の銅バー短絡事故)① 高低圧用検電器の低圧側音響発光試験に向け、分電盤内銅バーに検電器を接触させる時に、検知子がR相とＴ相に接触し、短絡事故を発生させた。
② 分電盤主幹及び配電盤幹線ブレーカーがトリップし、当該〇階及び幹線同系統の階下〇階の電灯回路が停電した。
③ 〇階の分電盤配線バー及び高低圧検電器焼損。
設問５：事故・トラブルの主な原因を教示ください。
① 惹起者の注意力散漫。
② 短絡事故の可能性がある分電盤内で検電器試験を実施した。

設問６：事故・トラブル原因の改善策(改修、再発防止策、訓練など)を教示ください。
① 低圧音響発光試験は、分電盤等での実施は全面禁止とし、コンセントにて実施すること。
② 検電器使用に関わる点検マニュアルを再作成させ、管下従業員への周知徹底させた。
③ 事故事例として「検電器使用に関する事故防止ポイント」を社内ネットにて全社内に通知した。

設問７：ビルオーナー・テナント様には、どのような対応をされましたか、教示ください。
① 当該階の分電盤絶縁抵抗測定を実施し「異常なし」を確認後、オーナー様立会いのもと、分電盤主幹
ブレーカーを投入し、電灯回路復電させた。
② 〇〇長及び次長が、社長に事故報告とともに謝罪。
③ 弊社にて、銅バー（3本）交換費用を負担（約〇万円）。

〇電気設備事故・トラブルに関して取り上げて欲し内容があれば記述してください。

ご協力ありがとうございましたば― 18 ―

電気設備の「事故事例集」作成に関わるアンケート調査票（記入事例２）
設問１：管理物件(過去も含む)で電気設備に関わる事故・トラブルが発生したことが有りますか？
■ 有る

□ 無い

参考

（有・無『□』を塗りつぶしてください。）※以下は、設問１で『有る』と答えた方のみ回答願います。
設問２：その管理物件の概要を教えてください。
建物概要（用途『□』を塗りつぶしてください。）
用

途

構造・規模
竣工年月

■オフィス・□倉庫・□工場・□研究所・□学校・□商業施設・□劇場・□役所・□共同住宅□特定用途の複合・□病院・□福祉・□ホテル・□旅館・□スポーツ施設・□その他(□鉄筋鉄骨造り・□鉄骨造り・□その他(不明造り） 地下（
建築面積（
（

不明

不明

）㎡・延べ床面積 （不明)）階・地上（不明）階・塔屋（不明）階）㎡）年（不明 ）月 ※西暦表記でお願いします。

設問３：事故・トラブルの要因を教えてください。※複数回答可（要因『□』を塗りつぶしてください。）
要因 ①■人的・□物的・□自然災害・□不明

要因 ②□設備不良・□管理不備・■不注意・□知識不足・□施工不良・□いたずら・□その他（）

設問４：事故・トラブル内容を教示ください。(事故・トラブル名：受水槽電磁弁更新時の結線ミスによる焼損事故 )◇ 受水槽の給水側に設置している電磁弁を更新する際に、電源電圧を間違えて結線し、電磁弁本体を焼損させた。（AC200Vの電源電圧にAC100Vとして結線してしまった。）

設問５：事故・トラブルの主な原因を教示ください。
① 作業員の作業に対する姿勢としては、慎重さが欠けていた。
② 作業員が電源電圧に対しての思い込みがあった。ヒアリングの結果、電源電圧はAC100Vだと思い込んでいた。
③ 電源電圧をテスター等で確認をせずに更新工事を実施していた。

設問６：事故・トラブル原因の改善策(改修、再発防止策、訓練など)を教示ください。
① 作業員の姿勢として、「～かもしれない。」と思う慎重さが必要であると教育を行った。
② 電源電圧の確認を、テスターなどを用いて必ず行うよう、定期的に指導を行うこととした。
電磁弁のコイルが、共用電圧コイル（AC100/200共用)の場合は、結線方法を間違えないように、しっかり③ と確認をして接続をすることを、社内にて改めて講習を行った。

設問７：ビルオーナー・テナント様には、どのような対応をされましたか、教示ください。
① その場で直ちに新しい電磁弁を購入し、再度更新工事を行った。
② 現場レベルで事情を説明し、他の回路などに支障がないことを確認した後に、作業時間の延長でご了承を頂いた。
③ 弊社にて、電磁弁（1台）交換費用を負担（約2.3万円）。

〇電気設備事故・トラブルに関して取り上げて欲し内容があれば記述してください。

ご協力ありがとうございましたば― 19 ―

電気設備の「事故事例集」作成に関わるアンケート調査票№1

設問１：管理物件(過去も含む)で電気設備に関わる事故・トラブルが発生したことが有りますか？
■ 有る

□ 無い

（有・無『□』を塗りつぶしてください。）※以下は、設問１で『有る』と答えた方のみ回答願います。
設問２：その管理物件の概要を教えてください。
建物概要（用途『□』を塗りつぶしてください。）
用

途

構造・規模
竣工年月

■オフィス・□倉庫・□工場・□研究所・□学校・□商業施設・□劇場・□役所・□共同住宅□特定用途の複合・□病院・□福祉・□ホテル・□旅館・□スポーツ施設・□その他(□鉄筋鉄骨造り・□鉄骨造り・□その他(
建築面積（
（

）年（

）㎡・延べ床面積（)

造り） 地下（ ）階・地上（ ）階・塔屋（ ）階）㎡）月 ※西暦表記でお願いします。

設問３：事故・トラブルの要因を教えてください。※複数回答可（要因『□』を塗りつぶしてください。）
要因 ①■人的・□物的・□自然災害・□不明

要因 ②□設備不良・□管理不備・■不注意・□知識不足・□施工不良・□いたずら・□その他（）

設問４：事故・トラブル内容を教示ください。(事故・トラブル名：受電遮断器操作SW誤接触による全館停電)① 第三者が､中央管理室内を通行中､誤ってACB(低圧遮断器)操作ハンドルに接触し､全館停電が発生した。
② 停電後、早急に停電原因の調査を行った結果、遮断器の誤操作と判明した。
③ 所定の操作を行った上で再投入し、復電させた。(停電時間約1分間)

設問５：事故・トラブルの主な原因を教示ください。
① 中央管理室が狭いため、受電設備の遮断器操作ハンドルと通路の離隔距離が短い状態にあった。
② ACB（低圧遮断器）の操作ハンドルは、「引き回し（ロック）機構なし、電気的インターロックなし」の遮断器であった。
③ 誤操作防止対策としてハンドルに、マグネット式保護カバーを被せていたが、接触による衝撃により保護
カバー動いて、遮断器が開放された。
設問６：事故・トラブル原因の改善策(改修、再発防止策、訓練など)を教示ください。
① 再発防止に向け、⇒管理室への第三者の入室は必要最低限に制限すること。
⇒立ち入り禁止・触るな等の表示、床面にトラテープを貼る等、遮断器への接近を抑止すること。
⇒カラーコーン等を設置し、操作盤前のスペースを確保すること。
⇒万が一接近した場合の対策として、操作ハンドル等に接触しない固定保護カバー等を取付けること。
② 全管理ビルへ、固定式保護カバー確認の上、前述の防止策を実施すること。
③ 停電時の緊急対応の社内教育・研修（社内ネット）等にて徹底させた。
設問７：ビルオーナー・テナント様には、どのような対応をされましたか、教示ください。
① オーナー様に、現況の速時対応報告とともに、前述の再発防止策も報告した。
② 停電が限定された場所であったこと、復電も早かったこともあり、オーナー様から特段のクレームは無かった。

〇電気設備事故・トラブルに関して取り上げて欲し内容があれば記述してください。

ご協力ありがとうございましたば― 20 ―

電気設備の「事故事例集」作成に関わるアンケート調査票№2

設問１：管理物件(過去も含む)で電気設備に関わる事故・トラブルが発生したことが有りますか？
■ 有る

□ 無い

（有・無『□』を塗りつぶしてください。）※以下は、設問１で『有る』と答えた方のみ回答願います。
設問２：その管理物件の概要を教えてください。
建物概要（用途『□』を塗りつぶしてください。）
用

途

構造・規模
竣工年月

■オフィス・□倉庫・□工場・□研究所・□学校・□商業施設・□劇場・□役所・□共同住宅□特定用途の複合・□病院・□福祉・□ホテル・□旅館・□スポーツ施設・□その他(□鉄筋鉄骨造り・□鉄骨造り・□その他(
建築面積（
（

）年（

）㎡・延べ床面積（)

造り） 地下（ ）階・地上（ ）階・塔屋（ ）階）㎡）月 ※西暦表記でお願いします。

設問３：事故・トラブルの要因を教えてください。※複数回答可（要因『□』を塗りつぶしてください。）
要因 ①■人的・□物的・□自然災害・□不明

要因 ②□設備不良・□管理不備・■不注意・□知識不足・□施工不良・□いたずら・□その他（）

設問４：事故・トラブル内容を教示ください。(事故・トラブル名： 受水槽電磁弁更新時の結線ミスによる焼損事故 )◇ 受水槽の給水側に設置している電磁弁を更新する際に、電源電圧を間違えて結線し、電磁弁本体を焼損させた。（AC200Vの電源電圧にAC100Vとして結線してしまった。）

設問５：事故・トラブルの主な原因を教示ください。
① 作業員の作業に対する姿勢としては、慎重さが欠けていた。
② 作業員が電源電圧に対しての思い込みがあった。ヒアリングの結果、電源電圧はAC100Vだと思い込んでいた。
③ 電源電圧をテスター等で確認をせずに更新工事を実施していた。

設問６：事故・トラブル原因の改善策(改修、再発防止策、訓練など)を教示ください。
① 作業員の姿勢として、「～かもしれない。」と思う慎重さが必要であると教育を行った。
② 電源電圧の確認を、テスターなどを用いて必ず行うよう、定期的に指導を行うこととした。
③ 電磁弁のコイルが、共用電圧コイル（AC100/200共用)の場合は、結線方法を間違えないように
しっかりと確認をして接続をすることを、社内にて改めて講習を行った。

設問７：ビルオーナー・テナント様には、どのような対応をされましたか、教示ください。
① その場で直ちに新しい電磁弁を購入し、再度更新工事を行った。
② 現場レベルで事情を説明し、他の回路などに支障がないことを確認した後に、作業時間の延長でご了承を頂いた。
③ 弊社にて、電磁弁（1台）交換費用を負担（約2.3万円）。

〇電気設備事故・トラブルに関して取り上げて欲し内容があれば記述してください。

ご協力ありがとうございましたば― 21 ―

電気設備の「事故事例集」作成に関わるアンケート調査票№3

設問１：管理物件(過去も含む)で電気設備に関わる事故・トラブルが発生したことが有りますか？
■ 有る

□ 無い

（有・無『□』を塗りつぶしてください。）※以下は、設問１で『有る』と答えた方のみ回答願います。
設問２：その管理物件の概要を教えてください。
建物概要（用途『□』を塗りつぶしてください。）
用

途

構造・規模
竣工年月

■オフィス・□倉庫・□工場・□研究所・□学校・□商業施設・□劇場・□役所・□共同住宅□特定用途の複合・□病院・□福祉・□ホテル・□旅館・□スポーツ施設・□その他(□鉄筋鉄骨造り・□鉄骨造り・□その他(
建築面積（
（

）年（

）㎡・延べ床面積（)

造り） 地下（ ）階・地上（ ）階・塔屋（ ）階）㎡）月 ※西暦表記でお願いします。

設問３：事故・トラブルの要因を教えてください。※複数回答可（要因『□』を塗りつぶしてください。）
要因 ①■人的・□物的・□自然災害・□不明

要因 ②□設備不良・□管理不備・■不注意・□知識不足・□施工不良・□いたずら・□その他（）

設問４：事故・トラブル内容を教示ください。(事故・トラブル名：分電盤内の銅バー短絡・焼損)① 高低圧用検電器の低圧側音響発光試験に向け、分電盤内銅カバーに検電器を接触させる時に、検知子がR相とT相に接触し、短絡事故を発生させた。
② 分電盤主幹及び配電盤幹線ブレーカーがトリップし、当該階及び幹線同系統の階下の電灯回路が停電した。
③ 当該館の分電盤配線バー及び高低圧検電器が焼損した。
設問５：事故・トラブルの主な原因を教示ください。
① 惹起者の注意力散漫。
② 短絡事故の可能性がある分電盤内で検電器試験を実施した。

設問６：事故・トラブル原因の改善策(改修、再発防止策、訓練など)を教示ください。
① 低圧音響発光試験は、分電盤等での実施は全面禁止とし、コンセントにて実施すること。
② 検電器使用に関わる点検マニュアルを再作成させ、管下従業員へ周知徹底させた。
③ 事故事例として「検電器使用に関する事故防止ポイント」を社内ネットにて全社内に通知した。

設問７：ビルオーナー・テナント様には、どのような対応をされましたか、教示ください。
① 当該階の分電盤絶縁抵抗測定を実施し「異常なし」を確認後、オーナー様立会いのもと、分電盤主幹
ブレーカーを投入し、電灯回路を復電させた。
② 管理監督者が、社長に事故報告とともに謝罪した。
③ 弊社にて、銅バー（3本）交換費用を負担した。

〇電気設備事故・トラブルに関して取り上げて欲し内容があれば記述してください。

ご協力ありがとうございましたば― 22 ―

電気設備の「事故事例集」作成に関わるアンケート調査票№4

設問１：管理物件(過去も含む)で電気設備に関わる事故・トラブルが発生したことが有りますか？
■ 有る

□ 無い

（有・無『□』を塗りつぶしてください。）※以下は、設問１で『有る』と答えた方のみ回答願います。
設問２：その管理物件の概要を教えてください。
建物概要（用途『□』を塗りつぶしてください。）
用

途

構造・規模
竣工年月

□オフィス・□倉庫・□工場・□研究所・□学校・■商業施設・□劇場・□役所・□共同住宅□特定用途の複合・□病院・□福祉・□ホテル・□旅館・□スポーツ施設・□その他(□鉄筋鉄骨造り・□鉄骨造り・□その他(
建築面積（
（

）年（

）㎡・延べ床面積（)

造り） 地下（ ）階・地上（ ）階・塔屋（ ）階）㎡）月 ※西暦表記でお願いします。

設問３：事故・トラブルの要因を教えてください。※複数回答可（要因『□』を塗りつぶしてください。）
要因 ①■人的・□物的・□自然災害・□不明

要因 ②□設備不良・□管理不備・■不注意・□知識不足・□施工不良・□いたずら・□その他（）

設問４：事故・トラブル内容を教示ください。(事故・トラブル名： 分電盤内ブスバー短絡事故 )◇ 分電盤点検時、電圧測定を実施しようと電磁接触器二次側のブスバー上端にテスターのリード棒を当てた
ところ、誤ってR相とT相のブスバーを短絡させてしまった。

設問５：事故・トラブルの主な原因を教示ください。
① 測定を実施する場所の選択を誤った。
② 危険個所の認識が、慣れにより低下していた。

設問６：事故・トラブル原因の改善策(改修、再発防止策、訓練など)を教示ください。
① テスター使用方法の教育を実施した。
② テストリード棒の絶縁処理を行った。
③ 電圧測定箇所の教育を実施した。（原則、ブレーカー二次側で行い、ブスバーでの測定はしない。）④ 感電に関する教育を実施した。（関西電気保安協会資料を利用）⑤ 過去の事故事例を参考に、短絡事故についての教育を実施した。
設問７：ビルオーナー・テナント様には、どのような対応をされましたか、教示ください。
① 所長からオーナー様へ状況を報告し、謝罪した。
② 短絡させてしまったブスバーのブレーカーは、予備のため開放した。
③ 自家用電気工作物定期点検時に、ブスバーの交換を弊社負担にて実施した。

〇電気設備事故・トラブルに関して取り上げて欲し内容があれば記述してください。

ご協力ありがとうございましたば― 23 ―

電気設備の「事故事例集」作成に関わるアンケート調査票№5

設問１：管理物件(過去も含む)で電気設備に関わる事故・トラブルが発生したことが有りますか？
■ 有る

□ 無い

（有・無『□』を塗りつぶしてください。）※以下は、設問１で『有る』と答えた方のみ回答願います。
設問２：その管理物件の概要を教えてください。
建物概要（用途『□』を塗りつぶしてください。）
用

途

構造・規模
竣工年月

□オフィス・□倉庫・□工場・□研究所・■学校・□商業施設・□劇場・□役所・□共同住宅□特定用途の複合・□病院・□福祉・□ホテル・□旅館・□スポーツ施設・□その他(□鉄筋鉄骨造り・□鉄骨造り・□その他(
建築面積（
（

）年（

）㎡・延べ床面積（)

造り） 地下（ ）階・地上（ ）階・塔屋（ ）階）㎡）月 ※西暦表記でお願いします。

設問３：事故・トラブルの要因を教えてください。※複数回答可（要因『□』を塗りつぶしてください。）
要因 ①■人的・□物的・□自然災害・□不明

要因 ②□設備不良・□管理不備・■不注意・□知識不足・□施工不良・□いたずら・□その他（）

設問４：事故・トラブル内容を教示ください。(事故・トラブル名： GIS故障 )① 停電精密点検作業中、協力業者の第2キュービクル担当者が、商用電源を落した時、非常用発電機自動起動を確認し、勝手に非常用発電機を停止させた。
② 本来は自動起動確認を客先関係者と電気主任技術者で行う予定だったので、停電点検作業終了後に再度停電させて、非常用発電機の自動起動を確認することとなった。
③ 予定通り、停電点検作業終了後に再度停電を行ったが、関係各所への周知が未徹底だった為、再起動中のサーバに不具合を生じさせてしまった。
設問５：事故・トラブルの主な原因を教示ください。
◇ 電気主任技術者と客先関係者が、サーバ立上げに15分間必要なことを認識しておらず、復電後15分以内に再度停電させた為。

設問６：事故・トラブル原因の改善策(改修、再発防止策、訓練など)を教示ください。
◇ イレギュラー時は、電気主任技術者への報告を徹底することとした。

設問７：ビルオーナー・テナント様には、どのような対応をされましたか、教示ください。
① 担当役員が訪問の上、謝罪した。
② 顛末書を取りまとめ、客先へ後日提出した。

〇電気設備事故・トラブルに関して取り上げて欲し内容があれば記述してください。

ご協力ありがとうございましたば― 24 ―

電気設備の「事故事例集」作成に関わるアンケート調査票№６

設問１：管理物件(過去も含む)で電気設備に関わる事故・トラブルが発生したことが有りますか？
■ 有る

□ 無い

（有・無『□』を塗りつぶしてください。）※以下は、設問１で『有る』と答えた方のみ回答願います。
設問２：その管理物件の概要を教えてください。
建物概要（用途『□』を塗りつぶしてください。）
用

途

構造・規模
竣工年月

□オフィス・□倉庫・□工場・□研究所・□学校・□商業施設・□劇場・□役所・□共同住宅□特定用途の複合・■病院・□福祉・□ホテル・□旅館・□スポーツ施設・□その他(□鉄筋鉄骨造り・□鉄骨造り・□その他(
建築面積（
（

）年（

）㎡・延べ床面積（)

造り） 地下（ ）階・地上（ ）階・塔屋（ ）階）㎡）月 ※西暦表記でお願いします。

設問３：事故・トラブルの要因を教えてください。※複数回答可（要因『□』を塗りつぶしてください。）
要因 ①■人的・■物的・□自然災害・□不明

要因 ②□設備不良・□管理不備・□不注意・■知識不足・■施工不良・□いたずら・□その他（）

設問４：事故・トラブル内容を教示ください。(事故・トラブル名：コードプラグ修理不良によるブレーカートリップ事故)① オペ室の準備中に、壁のコンセントへ医療機器用の延長コードを取り付けたところ、ブレーカーがトリップし、オペ室が使用できなくなったので、他のオペ室へ急遽振り替える事となった。
② その後、コンセントの点検をしたが、異常は無かったが、前日に修理した医療機器用の延長コードプラグ
部分が、短絡していたことが確認された。

設問５：事故・トラブルの主な原因を教示ください。
① 原因は延長コードのプラグ部分修理時に、線の被覆が不完全でプラグ内で短絡してしまった事が原因。
② 担当者の指導不足。

設問６：事故・トラブル原因の改善策(改修、再発防止策、訓練など)を教示ください。
① 修理後の確認を実施する。（絶縁抵抗測定、相間絶縁チェック、配線チェック）② 担当者へ指導する

設問７：ビルオーナー・テナント様には、どのような対応をされましたか、教示ください。
◇ オーナー様に、現況を速時報告をした。

〇電気設備事故・トラブルに関して取り上げて欲し内容があれば記述してください。

ご協力ありがとうございましたば― 25 ―

電気設備の「事故事例集」作成に関わるアンケート調査票№7

設問１：管理物件(過去も含む)で電気設備に関わる事故・トラブルが発生したことが有りますか？
■ 有る

□ 無い

（有・無『□』を塗りつぶしてください。）※以下は、設問１で『有る』と答えた方のみ回答願います。
設問２：その管理物件の概要を教えてください。
建物概要（用途『□』を塗りつぶしてください。）
用

途

構造・規模
竣工年月

□オフィス・□倉庫・□工場・□研究所・□学校・□商業施設・□劇場・□役所・■共同住宅□特定用途の複合・□病院・□福祉・□ホテル・□旅館・□スポーツ施設・□その他(□鉄筋鉄骨造り・□鉄骨造り・□その他(
建築面積（
（

）年（

）㎡・延べ床面積（)

造り） 地下（ ）階・地上（ ）階・塔屋（ ）階）㎡）月 ※西暦表記でお願いします。

設問３：事故・トラブルの要因を教えてください。※複数回答可（要因『□』を塗りつぶしてください。）
要因 ①■人的・□物的・□自然災害・□不明

要因 ②□設備不良・□管理不備・□不注意・□知識不足・■施工不良・□いたずら・□その他（）

設問４：事故・トラブル内容を教示ください。(事故・トラブル名：共用部改修工事でのカッター入れ作業による停電 )◇ 共用部汚水桝改修工事でカッター入れ作業中に、、共用灯が停電した。

設問５：事故・トラブルの主な原因を教示ください。
◇ 床下3cm部分に埋設してあった電気ケーブルにカッターが接触してブレーカーが落ちた。
（図面に電気ケーブルの記載なし）

設問６：事故・トラブル原因の改善策(改修、再発防止策、訓練など)を教示ください。
◇ 電気業者にて正規復旧を実施した。

設問７：ビルオーナー・テナント様には、どのような対応をされましたか、教示ください。
◇ 状況説明と謝罪をしました。

〇電気設備事故・トラブルに関して取り上げて欲し内容があれば記述してください。

ご協力ありがとうございましたば― 26 ―

電気設備の「事故事例集」作成に関わるアンケート調査票№8

設問１：管理物件(過去も含む)で電気設備に関わる事故・トラブルが発生したことが有りますか？
■ 有る

□ 無い

（有・無『□』を塗りつぶしてください。）※以下は、設問１で『有る』と答えた方のみ回答願います。
設問２：その管理物件の概要を教えてください。
建物概要（用途『□』を塗りつぶしてください。）
用

途

構造・規模
竣工年月

□オフィス・□倉庫・□工場・□研究所・□学校・□商業施設・□劇場・□役所・□共同住宅□特定用途の複合・■病院・□福祉・□ホテル・□旅館・□スポーツ施設・□その他(□鉄筋鉄骨造り・□鉄骨造り・□その他(
建築面積（
（

）年（

）㎡・延べ床面積（)

造り） 地下（ ）階・地上（ ）階・塔屋（ ）階）㎡）月 ※西暦表記でお願いします。

設問３：事故・トラブルの要因を教えてください。※複数回答可（要因『□』を塗りつぶしてください。）
要因 ①■人的・□物的・□自然災害・□不明

要因 ②□設備不良・□管理不備・□不注意・□知識不足・■施工不良・□いたずら・□その他（）

設問４：事故・トラブル内容を教示ください。(事故・トラブル名：過電流継電器の整定不良による停電 )◇ 過電流継電器動作による遮断器がトリップして、動力系統の一部が停電となった。

設問５：事故・トラブルの主な原因を教示ください。
◇ CT装置の更新を実施したが、過電流継電器の整定をそのままにしていた。

設問６：事故・トラブル原因の改善策(改修、再発防止策、訓練など)を教示ください。
◇ CT装置を新たに別系統から配線替えを実施した。

設問７：ビルオーナー・テナント様には、どのような対応をされましたか、教示ください。
◇ 施工業者(CT装置更新)が過電流継電器のタップを考慮せずに実施したことを連絡した。

〇電気設備事故・トラブルに関して取り上げて欲し内容があれば記述してください。

ご協力ありがとうございましたば― 27 ―

電気設備の「事故事例集」作成に関わるアンケート調査票№9

設問１：管理物件(過去も含む)で電気設備に関わる事故・トラブルが発生したことが有りますか？
■ 有る

□ 無い

（有・無『□』を塗りつぶしてください。）※以下は、設問１で『有る』と答えた方のみ回答願います。
設問２：その管理物件の概要を教えてください。
建物概要（用途『□』を塗りつぶしてください。）
用

途

構造・規模
竣工年月

□オフィス・□倉庫・□工場・□研究所・□学校・■商業施設・□劇場・□役所・□共同住宅□特定用途の複合・□病院・□福祉・□ホテル・□旅館・□スポーツ施設・□その他(□鉄筋鉄骨造り・□鉄骨造り・□その他(
建築面積（
（

）年（

）㎡・延べ床面積（)

造り） 地下（ ）階・地上（ ）階・塔屋（ ）階）㎡）月 ※西暦表記でお願いします。

設問３：事故・トラブルの要因を教えてください。※複数回答可（要因『□』を塗りつぶしてください。）
要因 ①■人的・□物的・□自然災害・□不明

要因 ②□設備不良・■管理不備・□不注意・□知識不足・□施工不良・□いたずら・□その他（）

設問４：事故・トラブル内容を教示ください。(事故・トラブル名： 店舗内コンセント焼損 )◇ 埋め込みコンセントに負荷が繋がっていた状態で火が出て壁が燃えていた。

設問５：事故・トラブルの主な原因を教示ください。
◇ コンセントにホコリが付着しており、トラッキング現象を発生させた。

設問６：事故・トラブル原因の改善策(改修、再発防止策、訓練など)を教示ください。
◇ こまめに、清掃するように依頼。

設問７：ビルオーナー・テナント様には、どのような対応をされましたか、教示ください。
① 火が出たので消防に一報を入れてもらった。
② 各店舗様に対して、こまめに清掃してもらうように依頼。
③ 分電盤点検の提案（絶縁抵抗測定）。

〇電気設備事故・トラブルに関して取り上げて欲し内容があれば記述してください。

ご協力ありがとうございましたば― 28 ―

電気設備の「事故事例集」作成に関わるアンケート調査票№10

設問１：管理物件(過去も含む)で電気設備に関わる事故・トラブルが発生したことが有りますか？
■ 有る

□ 無い

（有・無『□』を塗りつぶしてください。）※以下は、設問１で『有る』と答えた方のみ回答願います。
設問２：その管理物件の概要を教えてください。
建物概要（用途『□』を塗りつぶしてください。）
用

途

構造・規模
竣工年月

□オフィス・□倉庫・□工場・□研究所・□学校・□商業施設・□劇場・□役所・□共同住宅■特定用途の複合・□病院・□福祉・□ホテル・□旅館・□スポーツ施設・□その他(□鉄筋鉄骨造り・□鉄骨造り・□その他(
建築面積（
（

）年（

）㎡・延べ床面積（)

造り） 地下（ ）階・地上（ ）階・塔屋（ ）階）㎡）月 ※西暦表記でお願いします。

設問３：事故・トラブルの要因を教えてください。※複数回答可（要因『□』を塗りつぶしてください。）
要因 ①■人的・□物的・□自然災害・□不明

要因 ②□設備不良・□管理不備・□不注意・■知識不足・□施工不良・□いたずら・□その他（）

設問４：事故・トラブル内容を教示ください。(事故・トラブル名： 百貨店別棟銀行停電トラブル )① 百貨店中央監視盤システムサーバー入替の為、システムの主電源(AC100V)MCCBを開放したところ
別棟銀行で停電警報が発報した。
② 銀行側受電CubのMC-DTが買電側から発電側に切り替わり、発電機が起動。
③ 以後、閉店後まで起動を続け、原因特定できないまま現地にて切替えて復旧させた。

設問５：事故・トラブルの主な原因を教示ください。
① 施行者の知識不足。
② 事前調査・聞き取りの失念。
③ 経験則による思い込みで何も考えず操作した。

設問６：事故・トラブル原因の改善策(改修、再発防止策、訓練など)を教示ください。
① 後調査で百貨店側RS盤で導入しているDIO（デジタル入出力）ユニットの仕様特性によるものと判明した。※ユニットが無電圧となった場合、停電前の出力状態を保持する機能があり、今回は復電させた際に、工場出荷時状態（OFF信号出力）になってしまった。
② 手順の見直し（先にDC24Vを切り、最後にAC100Vを切る）を行った。
③ ②の手順で操作すれば停電信号（OFF信号）を発信しないので、復電時は逆操作で行う。
設問７：ビルオーナー・テナント様には、どのような対応をされましたか、教示ください。
① 銀行担当者立会のもと、MC-DTの切替操作を行い発電機停止復旧させた。
② 課長及び所長が事故報告とともに謝罪。
③ 後日、原因究明し詳細を報告。

〇電気設備事故・トラブルに関して取り上げて欲し内容があれば記述してください。

ご協力ありがとうございましたば― 29 ―

電気設備の「事故事例集」作成に関わるアンケート調査票№11

設問１：管理物件(過去も含む)で電気設備に関わる事故・トラブルが発生したことが有りますか？
■ 有る

□ 無い

（有・無『□』を塗りつぶしてください。）※以下は、設問１で『有る』と答えた方のみ回答願います。
設問２：その管理物件の概要を教えてください。
建物概要（用途『□』を塗りつぶしてください。）
用

途

構造・規模
竣工年月

□オフィス・□倉庫・□工場・□研究所・□学校・□商業施設・□劇場・□役所・□共同住宅□特定用途の複合・■病院・□福祉・□ホテル・□旅館・□スポーツ施設・□その他(□鉄筋鉄骨造り・□鉄骨造り・□その他(
建築面積（
（

）年（

）㎡・延べ床面積（)

造り） 地下（ ）階・地上（ ）階・塔屋（ ）階）㎡）月 ※西暦表記でお願いします。

設問３：事故・トラブルの要因を教えてください。※複数回答可（要因『□』を塗りつぶしてください。）
要因 ①□人的・□物的・□自然災害・■不明

要因 ②■設備不良・□管理不備・□不注意・□知識不足・□施工不良・□いたずら・□その他（）

設問４：事故・トラブル内容を教示ください。(事故・トラブル名： 配電遮断器トリップ )① 15時ごろに中央監視装置がSS-2（サブ変）一般系統停電で発報（27動作後に、252R1、252F1、252F2、
VCBトリップ）した。
② SS-2（サブ変）に行き調査したが、一次側電圧来ていなかったので、特高室へ向かい配電盤を確認したところ、SS-2（サブ変）送りの52F12(VCB)がトリップしており、52F12（VCB)を投入して復旧させた。
③ 停電から復旧まで14分程度で対応したが、特高側のSS-2(サブ変)送りの52F12のトリップで中央監視装置が発報しなかったため、14分掛かってしまった。
設問５：事故・トラブルの主な原因を教示ください。
① 現場設備員で中央監視装置の記録を調べるが原因判明に至らず。
② 17時頃に施工会社（サブコン）にて受変電設備を確認するも正確な原因判明に至らず。
③ 2日後に製造メーカーによりＶＣＢ、継電器の点検及び試験するも異常なし。

設問６：事故・トラブル原因の改善策(改修、再発防止策、訓練など)を教示ください。
① 製造メーカーにてＶＣＢ、継電器を予備回路のものと入れ替え、しばらく様子を見ることになった。
② 今回同様の場合は、中央監視装置で発報するように改修をすることを提案した。
③ 今回同様の場合を想定し、対応マニュアルを策定し、訓練を行うこととした。

設問７：ビルオーナー・テナント様には、どのような対応をされましたか、教示ください。
◇ 出来る限りの調査を実施し説明を行った。※原因は結局特定できず。

〇電気設備事故・トラブルに関して取り上げて欲し内容があれば記述してください。
◇ 停電点検時の事故例

ご協力ありがとうございましたば― 30 ―

電気設備の「事故事例集」作成に関わるアンケート調査票№12

設問１：管理物件(過去も含む)で電気設備に関わる事故・トラブルが発生したことが有りますか？
■ 有る

□ 無い

（有・無『□』を塗りつぶしてください。）※以下は、設問１で『有る』と答えた方のみ回答願います。
設問２：その管理物件の概要を教えてください。
建物概要（用途『□』を塗りつぶしてください。）
用

途

構造・規模
竣工年月

■オフィス・□倉庫・□工場・□研究所・□学校・□商業施設・□劇場・□役所・□共同住宅□特定用途の複合・□病院・□福祉・□ホテル・□旅館・□スポーツ施設・□その他(□鉄筋鉄骨造り・□鉄骨造り・□その他(
建築面積（
（

）年（

）㎡・延べ床面積（)

造り） 地下（ ）階・地上（ ）階・塔屋（ ）階）㎡）月 ※西暦表記でお願いします。

設問３：事故・トラブルの要因を教えてください。※複数回答可（要因『□』を塗りつぶしてください。）
要因 ①■人的・□物的・□自然災害・□不明

要因 ②□設備不良・□管理不備・■不注意・□知識不足・□施工不良・□いたずら・□その他（）

設問４：事故・トラブル内容を教示ください。(事故・トラブル名：受電断路器誤操作による全館停電・近隣瞬停波及)① 電力会社が工事完了後に、各需要家に接地線取り外しを依頼。以後、各需要家の断路器開放の確認、ケーブルの絶縁抵抗測定。送電に向け各需要家に連絡し、断路器投入を依頼した。
② 各需要家は、断路器を投入し電力会社へ連絡。
③ 電力会社は、各需要家の報告を受け線路CBを投入した。
④ 線路CB投入直後に、CBが即時開放し停電した。また、電圧ショックにより1･2号線回路に、3Hz(0.05秒)の瞬間停電が生じ、当変電所の他系統も電圧が変動（瞬停）する等の波及事故が発生した。
設問５：事故・トラブルの主な原因を教示ください。
① A需要家の断路器が、接地側に切り替えたままになっており、断路器より接地側に電気が流れ地絡事故を引き起こし、変電所線路CBが即時開放し停電した。
※電力会社は、A需要家の断路器誤操作を確認した。線路のケーブル・機器を点検、異常無しを確認。
工事終了予定から約6時間遅れで送電を再開した。
※A需要家の断路器に地絡大電流が流れたが、機器の異常は無かった。
② ガス断路器の入･切は電動、接地操作はハンドル式で、管理技士の誤操作による事故である。
設問６：事故・トラブル原因の改善策(改修、再発防止策、訓練など)を教示ください。
① 当事故は、電気主任技術者は部下（過去数回の操作経験あり）に、操作方法を再説明して外出した時に発生したこともあり、同種の操作は原則として電気主任技術者が操作すること等を社内ネットで全社的に再指導を行った。
② 社内「電気主任技術者 選任者」研修会にて「事故事例に学ぶ電気主任技術者の役割」として、停電・復電作業マニュアルの再確認・再作成の再指導・研修等により周知徹底を行った。
設問７：ビルオーナー・テナント様には、どのような対応をされましたか、教示ください。
◇ 近隣で瞬間電圧変動（瞬停）が発生したが、幸いにも特段のクレームや実害は無かった。

〇電気設備事故・トラブルに関して取り上げて欲し内容があれば記述してください。

ご協力ありがとうございましたば― 31 ―

電気設備の「事故事例集」作成に関わるアンケート調査票№13

設問１：管理物件(過去も含む)で電気設備に関わる事故・トラブルが発生したことが有りますか？
■ 有る

□ 無い

（有・無『□』を塗りつぶしてください。）※以下は、設問１で『有る』と答えた方のみ回答願います。
設問２：その管理物件の概要を教えてください。
建物概要（用途『□』を塗りつぶしてください。）
用

途

構造・規模
竣工年月

□オフィス・□倉庫・□工場・□研究所・□学校・■商業施設・□劇場・□役所・□共同住宅□特定用途の複合・□病院・□福祉・□ホテル・□旅館・□スポーツ施設・□その他(□鉄筋鉄骨造り・□鉄骨造り・□その他(
建築面積（
（

）年（

）㎡・延べ床面積（)

造り） 地下（ ）階・地上（ ）階・塔屋（ ）階）㎡）月 ※西暦表記でお願いします。

設問３：事故・トラブルの要因を教えてください。※複数回答可（要因『□』を塗りつぶしてください。）
要因 ①
要因 ②

■人的・□物的・□自然災害・□不明□設備不良・□管理不備・■不注意・□知識不足・□施工不良・□いたずら・□その他（）

設問４：事故・トラブル内容を教示ください。(事故・トラブル名： 停電作業時の仮設電源未接続 )① 停電作業時に防災センター防災電源盤へ仮設電源接続の際に、主幹ブレーカーの二次側端子に接続しようとしたが、固くて外せず、別の箇所（電力計の二次側）へ接続した。停電作業終了後、電力計の二次側の仮設電源を取り外し復旧して作業完了した。その日の夜に、防災盤・キーポスト盤から警報が発報し、防災電源盤を確認したところ、焦げ臭い臭いがあり主幹ブレーカーがトリップしていた。

設問５：事故・トラブルの主な原因を教示ください。
① 主幹ブレーカー二次側端子を固くて外せなかったが、実際には端子が少し緩んでいた。
端子が緩んでいたことで、接触不良を起こし発熱し、ブレーカーがトリップした。
② 作業者が端子が緩んだとの認識をしておらず、増し締めを行わなかった。
③ 作業前ミーティング時に、仮設電源接続先を防災電源盤の動力計二次側へ接続するようにしていたが、責任者の指示が伝わってなかった。
設問６：事故・トラブル原因の改善策(改修、再発防止策、訓練など)を教示ください。
① 停電作業事前ミーティングの強化。（全員参加、作業箇所の明瞭化）② 仮設電源接続先を明確にする。（手順書作成等）③ 仮設電源接続時の確認書作成。（盤内に確認者を貼り付けﾁｪｯｸする）④ 仮設電源接続・復旧時の配線等再確認。

設問７：ビルオーナー・テナント様には、どのような対応をされましたか、教示ください。
① 事故報告書の提出及び謝罪した。
② 弊社にて、、主幹ブレーカー及びケーブル取替費用を負担した。

〇電気設備事故・トラブルに関して取り上げて欲し内容があれば記述してください。

ご協力ありがとうございましたば― 32 ―

電気設備の「事故事例集」作成に関わるアンケート調査票№14

設問１：管理物件(過去も含む)で電気設備に関わる事故・トラブルが発生したことが有りますか？
■ 有る

□ 無い

（有・無『□』を塗りつぶしてください。）※以下は、設問１で『有る』と答えた方のみ回答願います。
設問２：その管理物件の概要を教えてください。
建物概要（用途『□』を塗りつぶしてください。）
用

途

構造・規模
竣工年月

■オフィス・□倉庫・□工場・□研究所・□学校・□商業施設・□劇場・□役所・□共同住宅□特定用途の複合・□病院・□福祉・□ホテル・□旅館・□スポーツ施設・□その他(□鉄筋鉄骨造り・□鉄骨造り・□その他(
建築面積（
（

）年（

）㎡・延べ床面積（)

造り） 地下（ ）階・地上（ ）階・塔屋（ ）階）㎡）月 ※西暦表記でお願いします。

設問３：事故・トラブルの要因を教えてください。※複数回答可（要因『□』を塗りつぶしてください。）
要因 ①■人的・□物的・□自然災害・□不明

要因 ②□設備不良・□管理不備・■不注意・□知識不足・□施工不良・□いたずら・□その他（）

設問４：事故・トラブル内容を教示ください。(事故・トラブル名：無線通信によるブレーカー作動 )◇ 照明の安定器交換作業後、当該区画のブレーカー復旧させる際に無線機で通信したところ、主ブレー
カーがトリップした。

設問５：事故・トラブルの主な原因を教示ください。
① ブレーカーの近接で無線機を使用したため。
② 過去にも同様の事故があったが、使用禁止のことを失念していた。

設問６：事故・トラブル原因の改善策(改修、再発防止策、訓練など)を教示ください。
① 分電盤、ブレーカーの近接では無線機を使用しない。
② 分電盤に無線使用禁止のステッカー貼付およびスタッフ全員に注意喚起。
③ 他の管理物件への注意喚起を行った。

設問７：ビルオーナー・テナント様には、どのような対応をされましたか、教示ください。
① 絶縁測定後、良好につきブレーカーを投入、電源に異常ない事を確認。
② 緊急連絡でテナント様に連絡し、事象を説明。

〇電気設備事故・トラブルに関して取り上げて欲し内容があれば記述してください。

ご協力ありがとうございましたば― 33 ―

電気設備の「事故事例集」作成に関わるアンケート調査票№15

設問１：管理物件(過去も含む)で電気設備に関わる事故・トラブルが発生したことが有りますか？
■ 有る

□ 無い

（有・無『□』を塗りつぶしてください。）※以下は、設問１で『有る』と答えた方のみ回答願います。
設問２：その管理物件の概要を教えてください。
建物概要（用途『□』を塗りつぶしてください。）
用

途

構造・規模
竣工年月

□オフィス・□倉庫・□工場・□研究所・□学校・□商業施設・□劇場・□役所・□共同住宅■特定用途の複合・□病院・□福祉・□ホテル・□旅館・□スポーツ施設・□その他(□鉄筋鉄骨造り・□鉄骨造り・□その他(
建築面積（
（

）年（

）㎡・延べ床面積（)

造り） 地下（ ）階・地上（ ）階・塔屋（ ）階）㎡）月 ※西暦表記でお願いします。

設問３：事故・トラブルの要因を教えてください。※複数回答可（要因『□』を塗りつぶしてください。）
要因 ①■人的・□物的・□自然災害・□不明

要因 ②□設備不良・□管理不備・■不注意・□知識不足・□施工不良・□いたずら・□その他（）

設問４：事故・トラブル内容を教示ください。(事故・トラブル名：電力量計誤検針・誤結線等による電力量金誤請求)① 電力量計指針の読み間違い。
② 電力量計の誤結線。
③ パルス発信付き電力量計の発信数誤差未確認。
④ テナント区画変更の未訂正。
⑤ 倍率型電力量計変更の未確認等による、電気料金の過大請求及び過小請求等の誤請求が発生した。
設問５：事故・トラブルの主な原因を教示ください。
① 前月と比較して電気使用量が大幅に増加していたが、単純に電気使用量が増加したと判断し、増加した原因の確認を怠った。
② 電力量計の追加工事の「誤結線」により、電力量計が動作していなかった。
③ パルス発信付き電力量計の「１パルス当りの発信数に誤差」が、生じていたことに気が付かなかった。
④ テナント様の増床・減床により、テナント様の電力量計の区画変更があったが、電力計量区画表の訂正
せず、別のテナント様に請求した。
⑤ テナント様が設備を増加され、倍率型電力量計（連絡なし）に交換されていたことに気がつかなかった。
設問６：事故・トラブル原因の改善策(改修、再発防止策、訓練など)を教示ください。
◇ 下記の誤検針・誤請求に関わる事例及び予防策を再実施するよう徹底指導した。
① 電力量計の計量区画表・台帳、検針カード・検針帳票の再確認と再作成。
② 電力量計の番号､倍率､有効期限､テナント名､指示値の小数点確認。
③ 使用量計算後の前月使用量・前年度使用量との比較。
④ 電力量計、変流器の設置・交換工事後の動作・倍率確認。
⑤ ビル責任者、営業スタッフによる使用量の再査確認。
設問７：ビルオーナー・テナント様には、どのような対応をされましたか、教示ください。
① 誤請求（額）に至った状況・経緯及び防止策等のご報告とともに、お詫びを申し上げた。
② お客（オーナー、テナント）様から厳しいお叱り・ご指導を頂いた。
※過小請求のテナント様が、差額請求に応じて頂けなくて、会社が負担した事例も極く一部生じた。

〇電気設備事故・トラブルに関して取り上げて欲し内容があれば記述してください。

ご協力ありがとうございましたば― 34 ―

電気設備の「事故事例集」作成に関わるアンケート調査票№16

設問１：管理物件(過去も含む)で電気設備に関わる事故・トラブルが発生したことが有りますか？
■ 有る

□ 無い

（有・無『□』を塗りつぶしてください。）※以下は、設問１で『有る』と答えた方のみ回答願います。
設問２：その管理物件の概要を教えてください。
建物概要（用途『□』を塗りつぶしてください。）
用

途

構造・規模
竣工年月

■オフィス・□倉庫・□工場・□研究所・□学校・□商業施設・□劇場・□役所・□共同住宅□特定用途の複合・□病院・□福祉・□ホテル・□旅館・□スポーツ施設・□その他(□鉄筋鉄骨造り・□鉄骨造り・□その他(
建築面積（
（

）年（

）㎡・延べ床面積（)

造り） 地下（ ）階・地上（ ）階・塔屋（ ）階）㎡）月 ※西暦表記でお願いします。

設問３：事故・トラブルの要因を教えてください。※複数回答可（要因『□』を塗りつぶしてください。）
要因 ①■人的・□物的・□自然災害・□不明

要因 ②■設備不良・□管理不備・□不注意・□知識不足・□施工不良・□いたずら・□その他（）

設問４：事故・トラブル内容を教示ください。(事故・トラブル名： 照明器具不良による全館停電 )① 事務室内照明器具の個別スイッチ（紐操作）操作時に、安定器の老朽化により地絡発生。
② 該当照明器具の電源回路の分電盤主幹に、、ELB機能があったが老朽化のため動作しなかった。
③ 上記②の上位となる高圧配電盤にて漏電検出できなかったため、更に上位となるフィーダー盤にて保護動作して、全館停電に至る。 ※漏電検出器（ELR）のスイッチがOFFとなっていた。

設問５：事故・トラブルの主な原因を教示ください。
① 照明器具安定器と分電盤主幹ELBが老朽化しており（耐用年数を経過）、保全工事が未実施。
② 前管理会社時に漏電検出器（ELR）のスイッチがOFFとなっていた原因追究が放置されており、保護動作の確保ができていなかった。

設問６：事故・トラブル原因の改善策(改修、再発防止策、訓練など)を教示ください。
① 他箇所を含めた、(1) 照明器具安定器修理（LED化） (2) 分電盤主幹ＥＬＢを交換。
※その後、計画的に全館分電盤更新を実施。
② 漏電検出器（ELR）のスイッチの動作試験を行い、スイッチONとして運用開始した。
※その後、高圧配電盤更新時に漏電検出器も更新した。

設問７：ビルオーナー・テナント様には、どのような対応をされましたか、教示ください。
① ビルオーナーと共にテナントへ謝罪、全館停電となった対象設備について改修を説明② ビルオーナーに対して、恒久的処置とした改修工事の提案を実施した。（修繕計画の見直し）〇電気設備事故・トラブルに関して取り上げて欲し内容があれば記述してください。

ご協力ありがとうございましたば― 35 ―

電気設備の「事故事例集」作成に関わるアンケート調査票№17

設問１：管理物件(過去も含む)で電気設備に関わる事故・トラブルが発生したことが有りますか？
■ 有る

□ 無い

（有・無『□』を塗りつぶしてください。）※以下は、設問１で『有る』と答えた方のみ回答願います。
設問２：その管理物件の概要を教えてください。
建物概要（用途『□』を塗りつぶしてください。）
用

途

構造・規模
竣工年月

■オフィス・□倉庫・□工場・□研究所・□学校・□商業施設・□劇場・□役所・□共同住宅□特定用途の複合・□病院・□福祉・□ホテル・□旅館・□スポーツ施設・□その他(□鉄筋鉄骨造り・□鉄骨造り・□その他(
建築面積（
（

）年（

）㎡・延べ床面積（)

造り） 地下（ ）階・地上（ ）階・塔屋（ ）階）㎡）月 ※西暦表記でお願いします。

設問３：事故・トラブルの要因を教えてください。※複数回答可（要因『□』を塗りつぶしてください。）
要因 ①■人的・□物的・□自然災害・□不明

要因 ②□設備不良・□管理不備・■不注意・□知識不足・□施工不良・□いたずら・□その他（）

設問４：事故・トラブル内容を教示ください。(事故・ﾄﾗﾌﾞﾙ名：動力盤施錠忘れによるﾌﾞﾚｰｶｰ・電力量計絶縁不良)① 雨天時、空調用動力盤の漏電警報が発報した。現地確認すると、空調用動力盤の扉が開いており盤全体が濡れていた。
② 空調用動力盤に、雨が吹き込み、漏電ブレーカー・電力量計（計13台）が濡れたことにより、絶縁不良になり漏電ブレーカーがトリップし、空調機13台が運転不能となった。

設問５：事故・トラブルの主な原因を教示ください。
① 前月の受変電設備点検・検針後に、空調用動力盤の施錠忘れがあった。
② 後日､風により空調用動力盤の扉が開き、雨水が吹き込み､漏電ブレーカー・電力量計が絶縁不良となり､漏電が生じた｡

設問６：事故・トラブル原因の改善策(改修、再発防止策、訓練など)を教示ください。
◇ 空調用動力盤の扉施錠忘れが主たる要因であり、再発防止に向けて、① 屋上出入口、各機械室等のサムターン付近に「施錠確認」を促すラベル等を貼り、視覚による注意喚起をおこなうこと。
② 施錠後は「扉のハンドル、ノブ、南京錠等を握り、閉鎖・固定されている」ことを確認すること。
③ 施錠確認後「指さし呼称・声だし確認」を実施すること。
④ 「点検表等及びパソコンに最終確認した」ことを記録すること。
これらを必ず実践するよう、社内ネット及び教育研修等で周知徹底を図った。
設問７：ビルオーナー・テナント様には、どのような対応をされましたか、教示ください。
① オーナー及びテナント様に、現況の速時報告とともに、管理不注意をお詫びを申し上げ、再発防止に向けて
社内教育・研修（社内ネット含む）等を徹底して実践することをご報告した。
② オーナー及びテナント様から厳重注意と再発防止の徹底を指導された。

〇電気設備事故・トラブルに関して取り上げて欲し内容があれば記述してください。

ご協力ありがとうございましたば― 36 ―

電気設備の「事故事例集」作成に関わるアンケート調査票№18

設問１：管理物件(過去も含む)で電気設備に関わる事故・トラブルが発生したことが有りますか？
■ 有る

□ 無い

（有・無『□』を塗りつぶしてください。）※以下は、設問１で『有る』と答えた方のみ回答願います。
設問２：その管理物件の概要を教えてください。
建物概要（用途『□』を塗りつぶしてください。）
用

途

構造・規模
竣工年月

□オフィス・□倉庫・□工場・□研究所・□学校・■商業施設・□劇場・□役所・□共同住宅□特定用途の複合・□病院・□福祉・■ホテル・□旅館・□スポーツ施設・□その他(□鉄筋鉄骨造り・□鉄骨造り・□その他(
建築面積（
（

）年（

）㎡・延べ床面積（)

造り） 地下（ ）階・地上（ ）階・塔屋（ ）階）㎡）月 ※西暦表記でお願いします。

設問３：事故・トラブルの要因を教えてください。※複数回答可（要因『□』を塗りつぶしてください。）
要因 ①■人的・□物的・□自然災害・□不明

要因 ②□設備不良・■管理不備・□不注意・□知識不足・□施工不良・□いたずら・■その他（適正工具の不使用）

設問４：事故・トラブル内容を教示ください。(事故・トラブル名：トラブル名：蓄電池設備の警報線焼損事故)◇ 蓄電池点検にて警報試験を実施するために、温度検出用端子同士をドライバーにて短絡して警報を発報させようと、上っていた脚立から降りようとしたところ体勢を崩して、手に持っていたドライバーがプラス
側電源端子と蓄電池液面低下検出端子に接触して、端子および警報線を焼損させてしまった。

設問５：事故・トラブルの主な原因を教示ください。
① 工具を持ったまま、脚立から降りようとした。
② 適正工具（ジャンパー線）を用いずに、ドライバー２本で短絡させて警報試験を行おうとした。
③ 脚立を使用しなくても、警報試験が出来るような構造（端子がある）になっている事を知らなかった。

設問６：事故・トラブル原因の改善策(改修、再発防止策、訓練など)を教示ください。
① 正規の警報試験実施方法を教育する。（警報線のギボシ端子をジャンパー線で短絡させて行うようにする。）② 蓄電池点検マニュアルの見直しをする。
③ 点検用使用工具チェックシートを使用し、適正工具の使用を再徹底する。
④ 警報線に表示を付けて、警報試験実施箇所を明示する。
設問７：ビルオーナー・テナント様には、どのような対応をされましたか、教示ください。
① 所長からオーナー様へ状況を報告し謝罪した。
② 修理までの間、警報が発報したままになってしまう事を説明し、了承を頂いた。
③ 弊社負担にて、、バッテリー設備の点検業者を手配して、設備の緊急点検と警報線の交換を行った。

〇電気設備事故・トラブルに関して取り上げて欲し内容があれば記述してください。

ご協力ありがとうございましたば― 37 ―

電気設備の「事故事例集」作成に関わるアンケート調査票№19

設問１：管理物件(過去も含む)で電気設備に関わる事故・トラブルが発生したことが有りますか？
■ 有る

□ 無い

（有・無『□』を塗りつぶしてください。）※以下は、設問１で『有る』と答えた方のみ回答願います。
設問２：その管理物件の概要を教えてください。
建物概要（用途『□』を塗りつぶしてください。）
用

途

構造・規模
竣工年月

□オフィス・□倉庫・□工場・□研究所・□学校・■商業施設・□劇場・□役所・□共同住宅□特定用途の複合・□病院・□福祉・□ホテル・□旅館・□スポーツ施設・□その他(□鉄筋鉄骨造り・□鉄骨造り・□その他(
建築面積（
（

）年（

）㎡・延べ床面積（)

造り） 地下（ ）階・地上（ ）階・塔屋（ ）階）㎡）月 ※西暦表記でお願いします。

設問３：事故・トラブルの要因を教えてください。※複数回答可（要因『□』を塗りつぶしてください。）
要因 ①□人的・■物的・□自然災害・□不明

要因 ②□設備不良・□管理不備・□不注意・□知識不足・■施工不良・□いたずら・□その他（）

設問４：事故・トラブル内容を教示ください。(事故・トラブル名： ３階テナント火災 )① ３階テナント照明の数灯が５分程度消えていたが、設備員が確認した際は復旧していたため、電球等を確認するも異常がなく様子見とした。
② その約４時間後、３階テナントから、店内が停電し臭いと煙が出てきたと防災センターに連絡があった。
③ 自火報発報し火災と断定、１１９番通報した。
④ テナントの分電盤からバチバチと音が聞こえ、天井ボードの一部が燃えていたため、、消火器と屋内消火栓
で初期消火し、全館閉店とした。
設問５：事故・トラブルの主な原因を教示ください。
◇ 天井裏の照明用Ｆケーブル接続用の差し込みコネクタの接触不良により、導線が過熱し、絶縁被覆が発火した。さらに、、過去の電気工事で放置されていた余剰のFケーブルにも引火し火災に至った。
絶縁被覆が溶融することにより、導線同士が接触し、短絡に至りテナントと電気室のブレーカーが遮断した。

設問６：事故・トラブル原因の改善策(改修、再発防止策、訓練など)を教示ください。
◇ 店舗工事の設計指針の見直し。(駅ビル主導）① 電気工事は有資格者が行う。
② Ｆケーブルのジョイントは圧着端子を使用し、接続箇所を図面に明記する。

設問７：ビルオーナー・テナント様には、どのような対応をされましたか、教示ください。
◇ 定期的にテナントの分電盤（テナント財産）を点検する。

〇電気設備事故・トラブルに関して取り上げて欲し内容があれば記述してください。

ご協力ありがとうございました！

― 38 ―

電気設備の「事故事例集」作成に関わるアンケート調査票№20

設問１：管理物件(過去も含む)で電気設備に関わる事故・トラブルが発生したことが有りますか？
■ 有る

□ 無い

（有・無『□』を塗りつぶしてください。）※以下は、設問１で『有る』と答えた方のみ回答願います。
設問２：その管理物件の概要を教えてください。
建物概要（用途『□』を塗りつぶしてください。）
用

途

構造・規模
竣工年月

■オフィス・□倉庫・□工場・□研究所・□学校・□商業施設・□劇場・□役所・□共同住宅□特定用途の複合・□病院・□福祉・□ホテル・□旅館・□スポーツ施設・□その他(□鉄筋鉄骨造り・□鉄骨造り・□その他(
建築面積（
（

）年（

）㎡・延べ床面積（)

造り） 地下（ ）階・地上（ ）階・塔屋（ ）階）㎡）月 ※西暦表記でお願いします。

設問３：事故・トラブルの要因を教えてください。※複数回答可（要因『□』を塗りつぶしてください。）
要因 ①□人的・■物的・□自然災害・□不明

要因 ②□設備不良・□管理不備・■不注意・□知識不足・□施工不良・□いたずら・□その他（）

設問４：事故・トラブル内容を教示ください。(事故・トラブル名： コア抜き作業中に電源ケーブルを切断 )◇ 下階の柱コンセントの電源ケーブルを、上階床コア貫通作業で切断した。

設問５：事故・トラブルの主な原因を教示ください。
① 床スラブが多少厚かったので、X線画像に誤差が発生し、現地墨出しに正確性を欠いた。
② フィルム画像での情報と、施工位置を、あまり考慮せずに変えた。
③ 下階は執務中という事もあり、急いで作業を行った。

設問６：事故・トラブル原因の改善策(改修、再発防止策、訓練など)を教示ください。
① 墨出し位置を変更した場合、変更箇所で再度撮影を行う。
② フィルム画像が不鮮明な場合は、最悪手斫りをする。
③ 作業周知を行っていたが、慌てて作業をしない様にする。
④ 現場調査を再度行い、トラブルのリスクを回避する。

設問７：ビルオーナー・テナント様には、どのような対応をされましたか、教示ください。
◇ お客様(責任者)へ、上長と一緒に事故報告と再演（発）防止策とともに謝罪に行った。

〇電気設備事故・トラブルに関して取り上げて欲し内容があれば記述してください。

ご協力ありがとうございましたば― 39 ―

電気設備の「事故事例集」作成に関わるアンケート調査票№21

設問１：管理物件(過去も含む)で電気設備に関わる事故・トラブルが発生したことが有りますか？
■ 有る

□ 無い

（有・無『□』を塗りつぶしてください。）※以下は、設問１で『有る』と答えた方のみ回答願います。
設問２：その管理物件の概要を教えてください。
建物概要（用途『□』を塗りつぶしてください。）
用

途

構造・規模
竣工年月

□オフィス・□倉庫・□工場・□研究所・□学校・□商業施設・□劇場・□役所・□共同住宅□特定用途の複合・■病院・□福祉・□ホテル・□旅館・□スポーツ施設・□その他(□鉄筋鉄骨造り・□鉄骨造り・□その他(
建築面積（
（

）年（

）㎡・延べ床面積（)

造り） 地下（ ）階・地上（ ）階・塔屋（ ）階）㎡）月 ※西暦表記でお願いします。

設問３：事故・トラブルの要因を教えてください。※複数回答可（要因『□』を塗りつぶしてください。）
要因 ①■人的・□物的・□自然災害・□不明

要因 ②□設備不良・□管理不備・■不注意・□知識不足・□施工不良・□いたずら・□その他（）

設問４：事故・トラブル内容を教示ください。(事故・トラブル名： 停電作業時の仮設電源未接続 )① 停電作業準備として必要箇所に仮設電源を設置した後に全館停電したところ、停電させてはいけない
一部の電源回路の電源が供給されていなかった。
② 事前打合せ時に、工程表等で仮設電源箇所を明示していたにも関わらず、仮設電源を接続忘れてしまい
停電させてしまった。

設問５：事故・トラブルの主な原因を教示ください。
① 仮設電源接続箇所を明示した書類をもとに作業を実施していたが、仮設電源の接続を忘れてしまった。
② 仮設電源接続箇所の二重チェックが出来ていなかった。

設問６：事故・トラブル原因の改善策(改修、再発防止策、訓練など)を教示ください。
① 仮設電源設置、撤去時に最終確認者を任命し、二重チェックを実施する。
② 仮設電源設置配置図（チェックリスト）を作成する。

設問７：ビルオーナー・テナント様には、どのような対応をされましたか、教示ください。
◇ 実害がなかったが、事故報告書を提出の上謝罪した。

〇電気設備事故・トラブルに関して取り上げて欲し内容があれば記述してください。

ご協力ありがとうございました！

― 40 ―

電気設備の「事故事例集」作成に関わるアンケート調査票№22

設問１：管理物件(過去も含む)で電気設備に関わる事故・トラブルが発生したことが有りますか？
■ 有る

□ 無い

（有・無『□』を塗りつぶしてください。）※以下は、設問１で『有る』と答えた方のみ回答願います。
設問２：その管理物件の概要を教えてください。
建物概要（用途『□』を塗りつぶしてください。）
用

途

構造・規模
竣工年月

■オフィス・□倉庫・□工場・□研究所・□学校・□商業施設・□劇場・□役所・□共同住宅□特定用途の複合・□病院・□福祉・□ホテル・□旅館・□スポーツ施設・□その他(□鉄筋鉄骨造り・□鉄骨造り・□その他(
建築面積（
（

）年（

）㎡・延べ床面積（)

造り） 地下（ ）階・地上（ ）階・塔屋（ ）階）㎡）月 ※西暦表記でお願いします。

設問３：事故・トラブルの要因を教えてください。※複数回答可（要因『□』を塗りつぶしてください。）
要因 ①■人的・□物的・□自然災害・□不明

要因 ②□設備不良・□管理不備・□不注意・■知識不足・□施工不良・□いたずら・□その他（）

設問４：事故・トラブル内容を教示ください。(事故・トラブル名：EV電源ケーブル切断)◇ エレベーター停止。

設問５：事故・トラブルの主な原因を教示ください。
◇ エレベーター電源ケーブル切断。

設問６：事故・トラブル原因の改善策(改修、再発防止策、訓練など)を教示ください。
① 図面確認。
② レーダー探査。

設問７：ビルオーナー・テナント様には、どのような対応をされましたか、教示ください。

〇電気設備事故・トラブルに関して取り上げて欲し内容があれば記述してください。

ご協力ありがとうございましたば― 41 ―

電気設備の「事故事例集」作成に関わるアンケート調査票№23

設問１：管理物件(過去も含む)で電気設備に関わる事故・トラブルが発生したことが有りますか？
■ 有る

□ 無い

（有・無『□』を塗りつぶしてください。）※以下は、設問１で『有る』と答えた方のみ回答願います。
設問２：その管理物件の概要を教えてください。
建物概要（用途『□』を塗りつぶしてください。）
用

途

構造・規模
竣工年月

□オフィス・□倉庫・□工場・□研究所・□学校・□商業施設・□劇場・□役所・□共同住宅■特定用途の複合・□病院・□福祉・□ホテル・□旅館・□スポーツ施設・□その他(□鉄筋鉄骨造り・□鉄骨造り・□その他(
建築面積（
（

）年（

）㎡・延べ床面積（)

造り） 地下（ ）階・地上（ ）階・塔屋（ ）階）㎡）月 ※西暦表記でお願いします。

設問３：事故・トラブルの要因を教えてください。※複数回答可（要因『□』を塗りつぶしてください。）
要因 ①■人的・□物的・□自然災害・□不明

要因 ②□設備不良・□管理不備・□不注意・□知識不足・■施工不良・□いたずら・□その他（）

設問４：事故・トラブル内容を教示ください。(事故・トラブル名： 天井裏配線絶縁不良による漏電事故 )① 作業員が空調メンテナンスを行うため、フロアの天井裏にあるフィルタ交換を行った際に、途中で切断された絶縁不良の電線に当たった。
② この絶縁不良の電線が天井裏の金具に触れ漏電警報を発報させた。

設問５：事故・トラブルの主な原因を教示ください。
◇ 施工業者による、不要電線の終端処理忘れ。

設問６：事故・トラブル原因の改善策(改修、再発防止策、訓練など)を教示ください。
◇ 天井裏で作業の時は、配線に気を付け、特に被覆がむき出しのものは、、絶縁テープでしっかりと養生する。

設問７：ビルオーナー・テナント様には、どのような対応をされましたか、教示ください。

〇電気設備事故・トラブルに関して取り上げて欲し内容があれば記述してください。

ご協力ありがとうございましたば― 42 ―

電気設備の「事故事例集」作成に関わるアンケート調査票№24

設問１：管理物件(過去も含む)で電気設備に関わる事故・トラブルが発生したことが有りますか？
■ 有る

□ 無い

（有・無『□』を塗りつぶしてください。）※以下は、設問１で『有る』と答えた方のみ回答願います。
設問２：その管理物件の概要を教えてください。
建物概要（用途『□』を塗りつぶしてください。）
用

途

構造・規模
竣工年月

□オフィス・□倉庫・□工場・□研究所・□学校・■商業施設・□劇場・□役所・□共同住宅□特定用途の複合・□病院・□福祉・□ホテル・□旅館・□スポーツ施設・□その他(□鉄筋鉄骨造り・□鉄骨造り・□その他(
建築面積（
（

）年（

）㎡・延べ床面積（)

造り） 地下（ ）階・地上（ ）階・塔屋（ ）階）㎡）月 ※西暦表記でお願いします。

設問３：事故・トラブルの要因を教えてください。※複数回答可（要因『□』を塗りつぶしてください。）
要因 ①■人的・□物的・□自然災害・□不明

要因 ②□設備不良・□管理不備・■不注意・□知識不足・□施工不良・□いたずら・□その他（）

設問４：事故・トラブル内容を教示ください。(事故・トラブル名： 停電作業時の仮設電源誤接続 )① 停電作業において、不足電圧継電器試験で離線した配線を復旧する際に、発電機出力側端子（P2)の接続すべきところ、一段上の空端子に接続（誤接続）したことにより、停電作業終了時に自家発電機の実負荷運転を実施しようとしたが、運転開始後30秒程で停止してしまった。
② 原因は、ご配線により発電機の出力電圧が検知されないことで、、発電機の運転が出来なかった。
③ 原因究明に、時間を要したことで工程を圧迫し、自家発電機の実負荷運転(別契約)が出来なかった。
設問５：事故・トラブルの主な原因を教示ください。
① 空端子を２P端子と誤認してしまった。
② 配線後、端子名称と離線№（P2線）を確認しなかった。

設問６：事故・トラブル原因の改善策(改修、再発防止策、訓練など)を教示ください。
① 保護継電器試験で離線する箇所をリスト化する。（チェックシート作成）② 離線した線にも絶縁物（養生テープ等）で分かりやすく明示し、さらにテープに離線端子名称の表記を行う。
③ 作業責任者は作業終了後に、、リスト化したチェックシートを確認する。

設問７：ビルオーナー・テナント様には、どのような対応をされましたか、教示ください。
◇ 事故報告書の提出及び謝罪した。

〇電気設備事故・トラブルに関して取り上げて欲し内容があれば記述してください。

ご協力ありがとうございましたば― 43 ―

電気設備の「事故事例集」作成に関わるアンケート調査票№25

設問１：管理物件(過去も含む)で電気設備に関わる事故・トラブルが発生したことが有りますか？
■ 有る

□ 無い

（有・無『□』を塗りつぶしてください。）※以下は、設問１で『有る』と答えた方のみ回答願います。
設問２：その管理物件の概要を教えてください。
建物概要（用途『□』を塗りつぶしてください。）
用

途

構造・規模
竣工年月

■オフィス・□倉庫・□工場・□研究所・□学校・□商業施設・□劇場・□役所・□共同住宅□特定用途の複合・□病院・□福祉・□ホテル・□旅館・□スポーツ施設・□その他(□鉄筋鉄骨造り・□鉄骨造り・□その他(
建築面積（
（

）年（

）㎡・延べ床面積（)

造り） 地下（ ）階・地上（ ）階・塔屋（ ）階）㎡）月 ※西暦表記でお願いします。

設問３：事故・トラブルの要因を教えてください。※複数回答可（要因『□』を塗りつぶしてください。）
要因 ①■人的・□物的・□自然災害・□不明

要因 ②□設備不良・□管理不備・■不注意・□知識不足・□施工不良・□いたずら・□その他（）

設問４：事故・トラブル内容を教示ください。(事故・トラブル名： 停電作業時の仮設電源誤接続 )① 入居テナント工事に伴うフロア停電の対応で、RS盤のUPS電源を仮設電源へ接続替えを行った際に、思い込みにより、、UPSの出力側のコンセントに仮設電源を接続してしまった。
② すぐに接続間違えに気づき、繋ぎ替えを行ったが、UPS出力側に電圧をかけた事により、UPSが故障してしまった。

設問５：事故・トラブルの主な原因を教示ください。
◇ 思い込みにより、、UPS出力側コンセントを入力側と勘違いしてしまった。

設問６：事故・トラブル原因の改善策(改修、再発防止策、訓練など)を教示ください。
◇ 仮設電源等作業する場合は、、電気主任技術者相談の上、作業を実施する。

設問７：ビルオーナー・テナント様には、どのような対応をされましたか、教示ください。
① 事故報告書の提出及び謝罪した。
② 弊社にてUPSの交換費用を負担した。

〇電気設備事故・トラブルに関して取り上げて欲し内容があれば記述してください。

ご協力ありがとうございましたば― 44 ―

電気設備の「事故事例集」作成に関わるアンケート調査票№26

設問１：管理物件(過去も含む)で電気設備に関わる事故・トラブルが発生したことが有りますか？
■ 有る

□ 無い

（有・無『□』を塗りつぶしてください。）※以下は、設問１で『有る』と答えた方のみ回答願います。
設問２：その管理物件の概要を教えてください。
建物概要（用途『□』を塗りつぶしてください。）
用

途

構造・規模
竣工年月

■オフィス・□倉庫・□工場・□研究所・□学校・□商業施設・□劇場・□役所・□共同住宅□特定用途の複合・□病院・□福祉・□ホテル・□旅館・□スポーツ施設・□その他(□鉄筋鉄骨造り・□鉄骨造り・□その他(
建築面積（
（

）年（

）㎡・延べ床面積（)

造り） 地下（ ）階・地上（ ）階・塔屋（ ）階）㎡）月 ※西暦表記でお願いします。

設問３：事故・トラブルの要因を教えてください。※複数回答可（要因『□』を塗りつぶしてください。）
要因 ①■人的・■物的・□自然災害・□不明

要因 ②□設備不良・□管理不備・■不注意・□知識不足・□施工不良・□いたずら・□その他（）

設問４：事故・トラブル内容を教示ください。(事故・トラブル名： 定期清掃時の漏電アークによる発火 )① 銀行オンラインセンターでの特別清掃時、OAタップに、たこ足配線してあるコンセントより掃除機用の電源を取り作業を開始した。
② 指定の過電流・漏電ブレーカーを装着して作業していたが、ブレーカーがトリップせず、OAタップで使用中のタワー型扇風機のコンセントより発火した。(即時消火しコンセントのみの損傷で済んだ。)

設問５：事故・トラブルの主な原因を教示ください。
① オーナー様でのコンセント使用方法にも問題は有りましたが、作業指定コンセントを使用せずに、安易に最寄りのOAタップコンセントを使用した為。
② 因果関係は不明ですが、元々扇風機のコンセントも劣化していた、そこで掃除機を使用したことにより過電流となり、扇風機コンセントにも波及したと思われます。

設問６：事故・トラブル原因の改善策(改修、再発防止策、訓練など)を教示ください。
① 作業前の使用機材の事前点検を実施すること。
② 指定の作業用コンセントを使用すること。尚、リールコード等を使用の際は、コードを全部出して使用すること。

設問７：ビルオーナー・テナント様には、どのような対応をされましたか、教示ください。
◇ オーナー様に、現況を速時報告をした。
※指定のコンセントを使用する様に厳重注意を受けた。

〇電気設備事故・トラブルに関して取り上げて欲し内容があれば記述してください。

ご協力ありがとうございましたば― 45 ―

電気設備の「事故事例集」作成に関わるアンケート調査票№27

設問１：管理物件(過去も含む)で電気設備に関わる事故・トラブルが発生したことが有りますか？
■ 有る

□ 無い

（有・無『□』を塗りつぶしてください。）※以下は、設問１で『有る』と答えた方のみ回答願います。
設問２：その管理物件の概要を教えてください。
建物概要（用途『□』を塗りつぶしてください。）
用

途

構造・規模
竣工年月

□オフィス・□倉庫・□工場・□研究所・□学校・□商業施設・□劇場・□役所・□共同住宅■特定用途の複合・□病院・□福祉・□ホテル・□旅館・□スポーツ施設・□その他(□鉄筋鉄骨造り・□鉄骨造り・□その他(
建築面積（
（

）年（

）㎡・延べ床面積（)

造り） 地下（ ）階・地上（ ）階・塔屋（ ）階）㎡）月 ※西暦表記でお願いします。

設問３：事故・トラブルの要因を教えてください。※複数回答可（要因『□』を塗りつぶしてください。）
要因 ①■人的・□物的・□自然災害・□不明

要因 ②□設備不良・□管理不備・■不注意・□知識不足・□施工不良・□いたずら・□その他（）

設問４：事故・トラブル内容を教示ください。(事故・トラブル名： モンキーレンチ接触による短絡事故 )◇ EPS内で、電気配線工事作業を行っている際に、腰道具のモンキーレンチが電灯配電盤のNFB配線
導体に接触し、短絡事故を発生させ、フロア停電を発生させた。
※場所が、宿泊フロアで日中の作業だったこともあり、客は不在だったが、事務所にご迷惑をおかけした。

設問５：事故・トラブルの主な原因を教示ください。
① EPS内で作業時、、電灯分電盤の盤扉を外し、充電部むき出しのまま作業を行ったこと。
② 腰道具に絶縁処理をしていないレンチを装備、レンチが臀部側位置にあり、、気づかず接触させた。

設問６：事故・トラブル原因の改善策(改修、再発防止策、訓練など)を教示ください。
① 作業時は、、充電部が露出しないよう扉を閉める、絶縁体(シ－ト)で覆うようにした。
② 使用工具は、、絶縁されたものを必ず使用するようにした。
③ 作業者以外が、安全を確認出来る位置で作業監視を行わせる。

設問７：ビルオーナー・テナント様には、どのような対応をされましたか、教示ください。
◇ 事情説明と謝罪。

〇電気設備事故・トラブルに関して取り上げて欲し内容があれば記述してください。

ご協力ありがとうございましたば― 46 ―

電気設備の「事故事例集」作成に関わるアンケート調査票№28

設問１：管理物件(過去も含む)で電気設備に関わる事故・トラブルが発生したことが有りますか？
■ 有る

□ 無い

（有・無『□』を塗りつぶしてください。）※以下は、設問１で『有る』と答えた方のみ回答願います。
設問２：その管理物件の概要を教えてください。
建物概要（用途『□』を塗りつぶしてください。）
用

途

構造・規模
竣工年月

□オフィス・□倉庫・□工場・□研究所・□学校・■商業施設・□劇場・□役所・□共同住宅□特定用途の複合・□病院・□福祉・□ホテル・□旅館・□スポーツ施設・□その他(□鉄筋鉄骨造り・□鉄骨造り・□その他(
建築面積（
（

）年（

）㎡・延べ床面積（)

造り） 地下（ ）階・地上（ ）階・塔屋（ ）階）㎡）月 ※西暦表記でお願いします。

設問３：事故・トラブルの要因を教えてください。※複数回答可（要因『□』を塗りつぶしてください。）
要因 ①□人的・■物的・□自然災害・□不明

要因 ②□設備不良・□管理不備・□不注意・□知識不足・■施工不良・□いたずら・□その他（）

設問４：事故・トラブル内容を教示ください。(事故・トラブル名： バスダクト短絡 )① バスダクト主幹遮断器が作動し、P-4動力系統が停電した。
② 8階バスダクトが焼損した。

設問５：事故・トラブルの主な原因を教示ください。
① バスダクト設置が空調給気シャフト内にあり、雨季時に熱を持ったバスダクトに結露水が付着する環境にあった。
② オーナー様へは報告していたが、リスクの説明が不十分であった。（営業時に停電事故が起こった際の影響度）

設問６：事故・トラブル原因の改善策(改修、再発防止策、訓練など)を教示ください。
① 当該バスダクト負荷を他系統へ変更しリスクの軽減。
② 結露発生しやすい場所のバスダクト(銅バータイプ)を ケーブルへ変更③ 巡回点検後のオーナー報告時には、写真を添付しリスクの説明を必ず行う。

設問７：ビルオーナー・テナント様には、どのような対応をされましたか、教示ください。
① 店舗様への状況報告。
② 仮復旧へ向けての方法の相談。
③ 当該事業所員以外の他事業所への応援人員派遣。
④ 本復旧への設備提案。

〇電気設備事故・トラブルに関して取り上げて欲し内容があれば記述してください。

ご協力ありがとうございましたば― 47 ―

電気設備の「事故事例集」作成に関わるアンケート調査票№29

設問１：管理物件(過去も含む)で電気設備に関わる事故・トラブルが発生したことが有りますか？
■ 有る

□ 無い

（有・無『□』を塗りつぶしてください。）※以下は、設問１で『有る』と答えた方のみ回答願います。
設問２：その管理物件の概要を教えてください。
建物概要（用途『□』を塗りつぶしてください。）
用

途

構造・規模
竣工年月

□オフィス・□倉庫・□工場・□研究所・□学校・□商業施設・□劇場・□役所・□共同住宅□特定用途の複合・□病院・□福祉・□ホテル・□旅館・□スポーツ施設・■その他(電算センタ)□鉄筋鉄骨造り・□鉄骨造り・□その他(
建築面積（
（

）年（

）㎡・延べ床面積（造り） 地下（ ）階・地上（ ）階・塔屋（ ）階）㎡）月 ※西暦表記でお願いします。

設問３：事故・トラブルの要因を教えてください。※複数回答可（要因『□』を塗りつぶしてください。）
要因 ①□人的・□物的・□自然災害・■不明

要因 ②■設備不良・□管理不備・□不注意・□知識不足・□施工不良・□いたずら・□その他（）

設問４：事故・トラブル内容を教示ください。(事故・トラブル名：
GIS故障)① 電力会社要請による特高ループ切替で常用線から予備線に切り替わる際にB相の欠相が発生した。
② 当初はUPS直流運転が障害となり詳細不明で推移。
③ 商用をG系に切替えて急場をしのいだ。蓄電池は、19分直流運転(残り1分)したが、重要負荷系統には障害なし。

設問５：事故・トラブルの主な原因を教示ください。
◇ GCB内部のB相開閉箇所で駆動系統とシャフトが欠落して動作不可。
。

設問６：事故・トラブル原因の改善策(改修、再発防止策、訓練など)を教示ください。
◇ 機器を取外し工場にて修理。

設問７：ビルオーナー・テナント様には、どのような対応をされましたか、教示ください。
① 故障中は一時間毎に説明会を開き進捗を報告。
② 全設備不具合で限られた人員で作業するため、トリアージあり。
③ 常用に戻し、欠相により壊れた箇所を直して、、一般系統が復旧したのは当日夕刻。
④ 重要負荷系統は、蓄電池が回復（当日深夜）して切替。
⑤ 重要負荷電力は守りきったので、影響は外に出ず最小限にくいとどめられたのは理解されたよう。
〇電気設備事故・トラブルに関して取り上げて欲し内容があれば記述してください。

ご協力ありがとうございましたば― 48 ―

電気設備の「事故事例集」作成に関わるアンケート調査票№30

設問１：管理物件(過去も含む)で電気設備に関わる事故・トラブルが発生したことが有りますか？
■ 有る

□ 無い

（有・無『□』を塗りつぶしてください。）※以下は、設問１で『有る』と答えた方のみ回答願います。
設問２：その管理物件の概要を教えてください。
建物概要（用途『□』を塗りつぶしてください。）
用

途

構造・規模
竣工年月

■オフィス・□倉庫・□工場・□研究所・□学校・□商業施設・□劇場・□役所・□共同住宅□特定用途の複合・□病院・□福祉・□ホテル・□旅館・□スポーツ施設・□その他(□鉄筋鉄骨造り・□鉄骨造り・□その他(
建築面積（
（

）年（

）㎡・延べ床面積（)

造り） 地下（ ）階・地上（ ）階・塔屋（ ）階）㎡）月 ※西暦表記でお願いします。

設問３：事故・トラブルの要因を教えてください。※複数回答可（要因『□』を塗りつぶしてください。）
要因 ①■人的・□物的・□自然災害・□不明

要因 ②□設備不良・□管理不備・□不注意・□知識不足・■施工不良・□いたずら・□その他（）

設問４：事故・トラブル内容を教示ください。(事故・トラブル名：電気メーター更新工事結線ミスによるテナント電気機器破損)◇ 電気メーター（単相３線１２０A）において、電源線の差込み位置を間違え（入力側白黒線を逆に差し込んだ）、
本来１００V供給されているテナント側コンセントに、、２００Vが供給されてしまった。

設問５：事故・トラブルの主な原因を教示ください。
① 復電時の突入電流による機器故障。
② 結線ミスによる異常電圧での機器故障。
③ 点検訪問時の見落とし・水平確認不足。

設問６：事故・トラブル原因の改善策(改修、再発防止策、訓練など)を教示ください。
① 電気メーター更新工事時に、電源線の差込み違いが発生しないよう、左側から番号を配線に記入、
しかし、施行者がこの番号の確認を行なわず、差し込みしてしまったことが原因。
② 目印を付ける際に、黒い被覆線の場合はピンクのマーカーで印をつけ、照度が低いところでも容易に確認ができるようにする。作業終了後に、、第三者に確認させる。
③ 復電時に、、メーターの二次側ブレーカーを開放し、そのブレーカー一次側で電圧を測定して異常の有無を確認する。
設問７：ビルオーナー・テナント様には、どのような対応をされましたか、教示ください。
◇ 冷蔵庫、他電気機器等、、故障破損の修理・交換を含む賠償。

〇電気設備事故・トラブルに関して取り上げて欲し内容があれば記述してください。
なし

ご協力ありがとうございましたば― 49 ―

電気設備の「事故事例集」作成に関わるアンケート調査票
設問１：管理物件(過去も含む)で電気設備に関わる事故・トラブルが発生したことが有りますか？
■ 有る

□ 無い

№31

（有・無『□』を塗りつぶしてください。）※以下は、設問１で『有る』と答えた方のみ回答願います。
設問２：その管理物件の概要を教えてください。
建物概要（用途『□』を塗りつぶしてください。）
用

途

構造・規模
竣工年月

□オフィス・□倉庫・□工場・□研究所・□学校・■商業施設・□劇場・□役所・□共同住宅□特定用途の複合・□病院・□福祉・□ホテル・□旅館・□スポーツ施設・□その他(□鉄筋鉄骨造り・□鉄骨造り・□その他(
建築面積（
（

）年（

）㎡・延べ床面積（)

造り） 地下（ ）階・地上（ ）階・塔屋（ ）階）㎡）月 ※西暦表記でお願いします。

設問３：事故・トラブルの要因を教えてください。※複数回答可（要因『□』を塗りつぶしてください。）
要因 ①□人的・■物的・□自然災害・□不明

要因 ②□設備不良・■管理不備・□不注意・□知識不足・□施工不良・□いたずら・□その他（）

設問４：事故・トラブル内容を教示ください。(事故・トラブル名：キュービクル内ＬＢＳ焼損)① キュービクル自体がかなり古く更新を促していたが、更新してもらえなかった。
② 停電したとの連絡を受け現地確認すると、ＬＢＳ及び周辺が焦げていた。

設問５：事故・トラブルの主な原因を教示ください。
◇ 経年劣化による絶縁不良で焼損。
。

設問６：事故・トラブル原因の改善策(改修、再発防止策、訓練など)を教示ください。
◇ ＬＢＳ取替え。

設問７：ビルオーナー・テナント様には、どのような対応をされましたか、教示ください。
① 定期更新を依頼。
② キュービクル内各機器の更新推奨時期の一覧を提示して更新を促した。

〇電気設備事故・トラブルに関して取り上げて欲し内容があれば記述してください。

ご協力ありがとうございました！

― 50 ―

電気設備の「事故事例集」作成に関わるアンケート調査票№32

設問１：管理物件(過去も含む)で電気設備に関わる事故・トラブルが発生したことが有りますか？
■ 有る

□ 無い

（有・無『□』を塗りつぶしてください。）※以下は、設問１で『有る』と答えた方のみ回答願います。
設問２：その管理物件の概要を教えてください。
建物概要（用途『□』を塗りつぶしてください。）
用

途

構造・規模
竣工年月

■オフィス・□倉庫・□工場・□研究所・□学校・□商業施設・□劇場・□役所・□共同住宅□特定用途の複合・□病院・□福祉・□ホテル・□旅館・□スポーツ施設・□その他(□鉄筋鉄骨造り・□鉄骨造り・□その他(
建築面積（
（

）年（

）㎡・延べ床面積（)

造り） 地下（ ）階・地上（ ）階・塔屋（ ）階）㎡）月 ※西暦表記でお願いします。

設問３：事故・トラブルの要因を教えてください。※複数回答可（要因『□』を塗りつぶしてください。）
要因 ①■人的・□物的・□自然災害・□不明

要因 ②□設備不良・□管理不備・■不注意・□知識不足・□施工不良・□いたずら・□その他（）

設問４：事故・トラブル内容を教示ください。(事故・トラブル名：保護継電器内部変形による全館停電)① 過電流継電器動作による全館停電が発生した。
② 原因調査のため、各開閉器の開放とともに、目視点検・絶縁測定等を実施し、絶縁値に異常が無いことを確認した。
③ テナント専用回路を投入すれば、再停電することから、ナント専用回路を切り離して復電させた。
④ テナント専用回路の過電流継電器が誤（過少）動作が原因と考えられるため、過電流検知配線を取り外し、仮復旧させた。
設問５：事故・トラブルの主な原因を教示ください。
① 遮断機機能付き地絡トリップ形高圧交流ガス負荷開閉器(GBT)の過電流継電器のローターリースイッチ(限時電流整定タップ調整つまみ)の内部接点に変形が生じており、動作不良を起こしていた。※メーカーより「限時電流整定タップ調整つまみ」へ「過剰な力が加わった可能性がある」と報告あり。
② ９年前の受変電設備のリニューアル時にGBTが設置され、点検業者が地絡要素及び過電流・時限要素の特性試験を実施していたが、３年前に当該試験が見積仕様外であることを認識した。点検業者は、ビルの主遮断器に過電流保護継電器があることを理由に、電気主任技術者に連絡相談することなく、当該機器の試験を除外していた。
設問６：事故・トラブル原因の改善策(改修、再発防止策、訓練など)を教示ください。
① 全点検業者に、点検中に操作する時は過剰な力で操作しない。点検機器が、継電器・操作ハンドル等に衝突・接触させないように、慎重な点検作業を徹底遂行すること等の指導を行った。
② 社内「電気主任技術者 選任者」研修会にて「事故事例に学ぶ電気主任技術者の役割」として、点検結果
報告書と電気結線図と照合し点検漏れ機器の有無、点検業者の見積書仕書に点検漏れ有無の再確認指導等の研修とともに、社内ネットにおいても周知徹底を行った。
設問７：ビルオーナー・テナント様には、どのような対応をされましたか、教示ください。
① オーナー及びテナント様に、現況の速時対応とともに、今後の対応予定について報告を行った。
② 併せて､再発防止に向け､全管理ビルの調査・確認、点検業者への指導､停電時の緊急対応の社内教育・研修等を徹底させることをご報告した。
③ テナント様が専用回路として設置された設備であり､幸いにもテナント様より休業補償等の請求はなかった。

〇電気設備事故・トラブルに関して取り上げて欲し内容があれば記述してください。

ご協力ありがとうございましたば― 51 ―

電気設備の「事故事例集」作成に関わるアンケート調査票№33

設問１：管理物件(過去も含む)で電気設備に関わる事故・トラブルが発生したことが有りますか？
■ 有る

□ 無い

（有・無『□』を塗りつぶしてください。）※以下は、設問１で『有る』と答えた方のみ回答願います。
設問２：その管理物件の概要を教えてください。
建物概要（用途『□』を塗りつぶしてください。）
用

途

構造・規模
竣工年月

□オフィス・□倉庫・■工場・□研究所・□学校・□商業施設・□劇場・□役所・□共同住宅□特定用途の複合・□病院・□福祉・□ホテル・□旅館・□スポーツ施設・□その他(□鉄筋鉄骨造り・□鉄骨造り・□その他(
建築面積（
（

）年（

）㎡・延べ床面積（)

造り） 地下（ ）階・地上（ ）階・塔屋（ ）階）㎡）月 ※西暦表記でお願いします。

設問３：事故・トラブルの要因を教えてください。※複数回答可（要因『□』を塗りつぶしてください。）
要因 ①■人的・□物的・□自然災害・□不明

要因 ②□設備不良・□管理不備・□不注意・□知識不足・■施工不良・□いたずら・□その他（）

設問４：事故・トラブル内容を教示ください。(事故・トラブル名：特高変電所 電力計表示不良)① 特高変電所（22,000V スポットネットワーク）周辺を通った際に、ジーッっといった異音が聞こえ、確認すると送り6600vのケーブルシースアースの圧着が外れ、アークが発生していた。
② 改修の間、全館停電を余儀なくされ業務へ支障が発生した。
（朝発見、完全復旧は夕方）

設問５：事故・トラブルの主な原因を教示ください。
◇ 圧着端子の刻印から、適正な圧着がされておらず（１サイズ上の刻印がついていた）年数と共に抜けたものと思われる。

設問６：事故・トラブル原因の改善策(改修、再発防止策、訓練など)を教示ください。
① オーナー会社および弊社より、、施工元へ状況と早期改修を依頼。
② 職人の手配がつかず、工事業者が着くまでの間、該当フィーダーの停電処置実施。
③ 高圧回路のシースアースの圧着を施工し直し、改修。
④ 他の系統も確認を行ったが、同様に適正な圧着がされていなかったため、、再施工を行った。

設問７：ビルオーナー・テナント様には、どのような対応をされましたか、教示ください。
◇ 状況を説明し、現状の状況では危険な為、停電する旨を伝え、事務所および設備の停電処置を実施してもらった。

〇電気設備事故・トラブルに関して取り上げて欲し内容があれば記述してください。
特になし

ご協力ありがとうございましたば― 52 ―

電気設備の「事故事例集」作成に関わるアンケート調査票№34

設問１：管理物件(過去も含む)で電気設備に関わる事故・トラブルが発生したことが有りますか？
■ 有る

□ 無い

（有・無『□』を塗りつぶしてください。）※以下は、設問１で『有る』と答えた方のみ回答願います。
設問２：その管理物件の概要を教えてください。
建物概要（用途『□』を塗りつぶしてください。）
用

途

構造・規模
竣工年月

■オフィス・□倉庫・□工場・□研究所・□学校・■商業施設・□劇場・□役所・□共同住宅□特定用途の複合・□病院・□福祉・■ホテル・□旅館・□スポーツ施設・□その他(□鉄筋鉄骨造り・□鉄骨造り・□その他(
建築面積（
（

）年（

）㎡・延べ床面積（)

造り） 地下（ ）階・地上（ ）階・塔屋（ ）階）㎡）月 ※西暦表記でお願いします。

設問３：事故・トラブルの要因を教えてください。※複数回答可（要因『□』を塗りつぶしてください。）
要因 ①■人的・□物的・□自然災害・□不明

要因 ②□設備不良・□管理不備・■不注意・■知識不足・□施工不良・□いたずら・□その他（）

設問４：事故・トラブル内容を教示ください。(事故・トラブル名： 特高受電設備地絡事故)◇ 設備点検後の停電操作中に、、保安接地が取り付いた状態で送電されたため、、約１秒間の瞬時電圧低下が発生した。

設問５：事故・トラブルの主な原因を教示ください。
◇ 給電箇所との電話連絡を行う中で、予め決めていた手順を守らなかったために、齟齬が生じたため。

設問６：事故・トラブル原因の改善策(改修、再発防止策、訓練など)を教示ください。
◇ 操作票の手順を遵守し、作業においては指さし呼称を実行し、必ず連絡内容を復唱することを徹底する。

設問７：ビルオーナー・テナント様には、どのような対応をされましたか、教示ください。
◇ 事故の顛末を報告し、地絡箇所の点検を行った。

〇電気設備事故・トラブルに関して取り上げて欲し内容があれば記述してください。

ご協力ありがとうございましたば― 53 ―

電気設備の「事故事例集」作成に関わるアンケート調査票№35

設問１：管理物件(過去も含む)で電気設備に関わる事故・トラブルが発生したことが有りますか？
■ 有る

□ 無い

（有・無『□』を塗りつぶしてください。）※以下は、設問１で『有る』と答えた方のみ回答願います。
設問２：その管理物件の概要を教えてください。
建物概要（用途『□』を塗りつぶしてください。）
用

途

構造・規模
竣工年月

□オフィス・□倉庫・□工場・□研究所・□学校・■商業施設・□劇場・□役所・□共同住宅□特定用途の複合・□病院・□福祉・□ホテル・□旅館・□スポーツ施設・□その他(□鉄筋鉄骨造り・□鉄骨造り・□その他(
建築面積（
（

）年（

）㎡・延べ床面積（)

造り） 地下（ ）階・地上（ ）階・塔屋（ ）階）㎡）月 ※西暦表記でお願いします。

設問３：事故・トラブルの要因を教えてください。※複数回答可（要因『□』を塗りつぶしてください。）
要因 ①■人的・□物的・□自然災害・□不明

要因 ②□設備不良・□管理不備・■不注意・□知識不足・□施工不良・□いたずら・□その他（）

設問４：事故・トラブル内容を教示ください。(事故・トラブル名：ケーブル端末未処理による停電事故 )① イベント用の仮設電源を配電盤（A）から取り出す作業を行っていたところ、別の配電盤（B）から取り出す
ように指示があった為、作業途中の配電盤（A）の電源ケーブルを接続したまま、取出しBOX内に納めたま
まにしていた。（ケーブルの端末は未処理だった）② 新たに、、配電盤（B）から仮設配線を取出し、所定の作業が終了した後に、、元ブレーカーを投入（復電）した
ところ、配電盤（A）にて端末未処理のケーブルとBOXが地絡して、、一次側のブレーカー（１５０A）がトリップして、、停電事故が発生した。
設問５：事故・トラブルの主な原因を教示ください。
① 電源を取り出す配電盤の変更時点で、（A）に接続した電源ケーブルを撤去しなかった。
② 電源ケーブルの端末処理をしていなかった。（絶縁端末処理）③ 絶縁値測定を実施しなかった。

設問６：事故・トラブル原因の改善策(改修、再発防止策、訓練など)を教示ください。
① 作業する系統の把握をすること。
② ブレーカー投入（復電）前の絶縁値測定をすること。
③ 作業を中断（休憩など）する際のケーブルの端末処理を徹底すること。
④ 作業員への再教育を実施した。

設問７：ビルオーナー・テナント様には、どのような対応をされましたか、教示ください。
◇ ビルオーナー様に、事故の事情説明と謝罪を行い、溶断したBOXを補修した。

〇電気設備事故・トラブルに関して取り上げて欲し内容があれば記述してください。

ご協力ありがとうございましたば― 54 ―

電気設備の「事故事例集」作成に関わるアンケート調査票№36

設問１：管理物件(過去も含む)で電気設備に関わる事故・トラブルが発生したことが有りますか？
■ 有る

□ 無い

（有・無『□』を塗りつぶしてください。）※以下は、設問１で『有る』と答えた方のみ回答願います。
設問２：その管理物件の概要を教えてください。
建物概要（用途『□』を塗りつぶしてください。）
用

途

構造・規模
竣工年月

□オフィス・□倉庫・□工場・□研究所・□学校・■商業施設・□劇場・□役所・□共同住宅□特定用途の複合・□病院・□福祉・□ホテル・□旅館・□スポーツ施設・□その他(□鉄筋鉄骨造り・□鉄骨造り・□その他(
建築面積（
（

）年（

）㎡・延べ床面積（)

造り） 地下（ ）階・地上（ ）階・塔屋（ ）階）㎡）月 ※西暦表記でお願いします。

設問３：事故・トラブルの要因を教えてください。※複数回答可（要因『□』を塗りつぶしてください。）
要因 ①■人的・□物的・□自然災害・□不明

要因 ②□設備不良・□管理不備・■不注意・□知識不足・□施工不良・□いたずら・□その他（）

設問４：事故・トラブル内容を教示ください。(事故・トラブル名：誤配線(異電圧)による管球焼損)◇ 店舗内照明用の地絡調査のため、、分電盤内の配線の振替を行った際、100Vの負荷回路に200Vの電源に接続したため、店舗内照明器具の管球を焼損させた。

設問５：事故・トラブルの主な原因を教示ください。
◇ 作業者が、電圧の確認を怠り、100Vの負荷回路に200Vの電源を接続させたため。

設問６：事故・トラブル原因の改善策(改修、再発防止策、訓練など)を教示ください。
◇ 図面等で、電圧及び容量の事前確認を行うとともに、ブレーカー投入前には、一次側端子で電圧の確認を行うこととした。

設問７：ビルオーナー・テナント様には、どのような対応をされましたか、教示ください。
◇ 特になし〇電気設備事故・トラブルに関して取り上げて欲し内容があれば記述してください。

ご協力ありがとうございましたば― 55 ―

電気設備の「事故事例集」作成に関わるアンケート調査票№37

設問１：管理物件(過去も含む)で電気設備に関わる事故・トラブルが発生したことが有りますか？
■ 有る

□ 無い

（有・無『□』を塗りつぶしてください。）※以下は、設問１で『有る』と答えた方のみ回答願います。
設問２：その管理物件の概要を教えてください。
建物概要（用途『□』を塗りつぶしてください。）
用

途

構造・規模
竣工年月

□オフィス・□倉庫・□工場・□研究所・□学校・■商業施設・□劇場・□役所・□共同住宅□特定用途の複合・□病院・□福祉・□ホテル・□旅館・□スポーツ施設・□その他(□鉄筋鉄骨造り・□鉄骨造り・□その他(
建築面積（
（

）年（

）㎡・延べ床面積（)

造り） 地下（ ）階・地上（ ）階・塔屋（ ）階）㎡）月 ※西暦表記でお願いします。

設問３：事故・トラブルの要因を教えてください。※複数回答可（要因『□』を塗りつぶしてください。）
要因 ①□人的・■物的・□自然災害・□不明

要因 ②□設備不良・■管理不備・□不注意・□知識不足・■施工不良・□いたずら・□その他（）

設問４：事故・トラブル内容を教示ください。(事故・トラブル名：非常灯による加熱発煙)◇ 電気法令点検時に、テナント倉庫内の非常灯（白熱電球40W）が点灯した。その際、非常灯の直下の棚の最上段に積み上げられていたトイレットペーパーが過熱し、発煙した。

設問５：事故・トラブルの主な原因を教示ください。
◇ 天井付近まで、トイレットペーパーが積み上げられていたため。

設問６：事故・トラブル原因の改善策(改修、再発防止策、訓練など)を教示ください。
◇ 可燃物が、灯具の直下に置かれていないかの確認を実施。

設問７：ビルオーナー・テナント様には、どのような対応をされましたか、教示ください。
◇ 今回のような、危険個所を発見した場合は、クライアント様に、物品の移動について協力要請を行う。

〇電気設備事故・トラブルに関して取り上げて欲し内容があれば記述してください。

ご協力ありがとうございましたば― 56 ―

電気設備の「事故事例集」作成に関わるアンケート調査票№38

設問１：管理物件(過去も含む)で電気設備に関わる事故・トラブルが発生したことが有りますか？
■ 有る

□ 無い

（有・無『□』を塗りつぶしてください。）※以下は、設問１で『有る』と答えた方のみ回答願います。
設問２：その管理物件の概要を教えてください。
建物概要（用途『□』を塗りつぶしてください。）
用

途

構造・規模
竣工年月

□オフィス・□倉庫・□工場・□研究所・□学校・■商業施設・□劇場・□役所・□共同住宅□特定用途の複合・□病院・□福祉・□ホテル・□旅館・□スポーツ施設・□その他(□鉄筋鉄骨造り・□鉄骨造り・□その他(
建築面積（
（

）年（

）㎡・延べ床面積（)

造り） 地下（ ）階・地上（ ）階・塔屋（ ）階）㎡）月 ※西暦表記でお願いします。

設問３：事故・トラブルの要因を教えてください。※複数回答可（要因『□』を塗りつぶしてください。）
要因 ①■人的・□物的・□自然災害・□不明

要因 ②□設備不良・□管理不備・□不注意・□知識不足・□施工不良・□いたずら・■その他（連絡不足）

設問４：事故・トラブル内容を教示ください。(事故・トラブル名：復電切替えミス)◇ 停電作業終了後、仮設送電から商用送電に切り替えたはずが、送電されていなかった。

設問５：事故・トラブルの主な原因を教示ください。
① 仮設電源の設置と切り離しは、テナント側工事で実施しており、その内容は把握していなかった。
② 復電後、送電するブレーカーのON状態の確認が漏れていた。

設問６：事故・トラブル原因の改善策(改修、再発防止策、訓練など)を教示ください。
① テナント側工事でも、仮設から復電後の送電確認をすること。
② 復電後のブレーカ状態確認を2人で行うこと。

設問７：ビルオーナー・テナント様には、どのような対応をされましたか、教示ください。
◇ テナント側工事と維持管理作業との連携不足であったので、今後は、打合せを密に行うことで理解を得た。

〇電気設備事故・トラブルに関して取り上げて欲し内容があれば記述してください。

ご協力ありがとうございましたば― 57 ―

電気設備の「事故事例集」作成に関わるアンケート調査票№39

設問１：管理物件(過去も含む)で電気設備に関わる事故・トラブルが発生したことが有りますか？
■ 有る

□ 無い

（有・無『□』を塗りつぶしてください。）※以下は、設問１で『有る』と答えた方のみ回答願います。
設問２：その管理物件の概要を教えてください。
建物概要（用途『□』を塗りつぶしてください。）
用

途

構造・規模
竣工年月

□オフィス・□倉庫・□工場・□研究所・□学校・□商業施設・□劇場・□役所・□共同住宅■特定用途の複合・□病院・□福祉・□ホテル・□旅館・□スポーツ施設・□その他(□鉄筋鉄骨造り・□鉄骨造り・□その他(
建築面積（
（

）年（

）㎡・延べ床面積（)

造り） 地下（ ）階・地上（ ）階・塔屋（ ）階）㎡）月 ※西暦表記でお願いします。

設問３：事故・トラブルの要因を教えてください。※複数回答可（要因『□』を塗りつぶしてください。）
要因 ①■人的・□物的・□自然災害・□不明

要因 ②■設備不良・□管理不備・□不注意・□知識不足・□施工不良・□いたずら・□その他（）

設問４：事故・トラブル内容を教示ください。(事故・トラブル名：浸水による高圧部リアクトルの短絡事故)① 高圧ターボ冷凍機の高圧始動盤内に、冷凍機のシャフト軸受冷却ドレン水排出用のビニルホースが水圧で暴れ浸水､盤内の起動リアクトル端子部にドレン水がかかった結果､高圧部リアクトルの三相短絡となった｡② そのため、高圧側の保護継電器動作と同時に、受電特別高圧側の保護継電器が動作し、建物全体の停電となった。 停電時、自家発が起動したが自家発の加速度継電器が不良動作し発電機が停止した。
③ 加速度継電器の処置を行って送電したが、同日電気工事業者が自家発電機連絡用遮断器を外しており、正常送電まで数十分の時間を要した。
設問５：事故・トラブルの主な原因を教示ください。
① ドレン排水のホースが固縛されていなかった② 発電機の継電器類が劣化していたが、更新されていなかった。
③ 発電機連絡遮断機の取り外し指示が、当該電気主任技術者に報告されていなかった。

設問６：事故・トラブル原因の改善策(改修、再発防止策、訓練など)を教示ください。
◇ ドレン排水管の改善(水圧で動かないように固縛）。その後、冷凍機の更新、自家発電機の全面更新。
特高・高圧の保護協調についての再調整。

設問７：ビルオーナー・テナント様には、どのような対応をされましたか、教示ください。
◇ 主任技術者として、状況報告書をオーナーサイドに提出した。再発防止策の策定。
（送電の遅延原因がオーナーサイド関係者の指示であったこと。原因の多くが老朽化によるもので常時改善策を提案していたこと。事故の時刻の利用客が少なかったこともあり、割と穏便に済んだ。）〇電気設備事故・トラブルに関して取り上げて欲し内容があれば記述してください。

ご協力ありがとうございましたば― 58 ―

電気設備の「事故事例集」作成に関わるアンケート調査票№40

設問１：管理物件(過去も含む)で電気設備に関わる事故・トラブルが発生したことが有りますか？
■ 有る

□ 無い

（有・無『□』を塗りつぶしてください。）※以下は、設問１で『有る』と答えた方のみ回答願います。
設問２：その管理物件の概要を教えてください。
建物概要（用途『□』を塗りつぶしてください。）
用

途

構造・規模
竣工年月

□オフィス・□倉庫・□工場・□研究所・□学校・□商業施設・□劇場・□役所・□共同住宅□特定用途の複合・□病院・□福祉・□ホテル・□旅館・□スポーツ施設・■その他(教育施設)□鉄筋鉄骨造り・□鉄骨造り・□その他(
建築面積（
（

）年（

）㎡・延べ床面積（造り） 地下（ ）階・地上（ ）階・塔屋（ ）階）㎡）月 ※西暦表記でお願いします。

設問３：事故・トラブルの要因を教えてください。※複数回答可（要因『□』を塗りつぶしてください。）
要因 ①□人的・■物的・□自然災害・□不明

要因 ②□設備不良・□管理不備・□不注意・□知識不足・□施工不良・□いたずら・■その他（小動物）

設問４：事故・トラブル内容を教示ください。(事故・トラブル名： 小動物（ヤモリ）よるPASがトリップ)① 停電したと連絡を受け確認すると、屋外キュービクルのPASが地絡継電器作動によりトリップしていた。
② 確認しても、外観・絶縁抵抗測定に問題なく、夜間のため原因が特定できず、その日は、PASを投入して復旧させた。
③ 数日後の停電点検で、充電部に小動物(ヤモリ)が侵入し焼死していたのが見つかった。

設問５：事故・トラブルの主な原因を教示ください。
◇ 屋外キュービクルは、林の中に設置されており、小動物(ヤモリ)が侵入し、高圧部に接触して高圧地絡を発生させ、高圧地絡継電器が動作し、PASがトリップした。

設問６：事故・トラブル原因の改善策(改修、再発防止策、訓練など)を教示ください。
◇ 周囲の小動物(ヤモリ)の駆除を実施した。

設問７：ビルオーナー・テナント様には、どのような対応をされましたか、教示ください。
◇ 状況説明を実施した。

〇電気設備事故・トラブルに関して取り上げて欲し内容があれば記述してください。

ご協力ありがとうございましたば― 59 ―

電気設備の「事故事例集」作成に関わるアンケート調査票№41

設問１：管理物件(過去も含む)で電気設備に関わる事故・トラブルが発生したことが有りますか？
■ 有る

□ 無い

（有・無『□』を塗りつぶしてください。）※以下は、設問１で『有る』と答えた方のみ回答願います。
設問２：その管理物件の概要を教えてください。
建物概要（用途『□』を塗りつぶしてください。）
用

途

構造・規模
竣工年月

□オフィス・□倉庫・□工場・□研究所・□学校・□商業施設・□劇場・□役所・□共同住宅□特定用途の複合・■病院・□福祉・□ホテル・□旅館・□スポーツ施設・□その他(□鉄筋鉄骨造り・□鉄骨造り・□その他(
建築面積（
（

）年（

）㎡・延べ床面積（)

造り） 地下（ ）階・地上（ ）階・塔屋（ ）階）㎡）月 ※西暦表記でお願いします。

設問３：事故・トラブルの要因を教えてください。※複数回答可（要因『□』を塗りつぶしてください。）
要因 ①■人的・□物的・□自然災害・□不明

要因 ②□設備不良・□管理不備・■不注意・□知識不足・□施工不良・□いたずら・□その他（）

設問４：事故・トラブル内容を教示ください。(事故・トラブル名：分電盤内作業における電源断)◇ 室内OAコンセント増設に伴い、ケーブルを分電盤内の予備ブレーカーに挟み込むため、充電部に養生を行った際、主幹漏電ブレーカーのテストボタンに養生シートが触れ、ブレーカーが断となった。

設問５：事故・トラブルの主な原因を教示ください。
① 危険ポイントを指示したが、低圧絶縁養生シートのサイズが合わず作業員の気が取られ、テストボタンから目が離れた。
② 危険ポイントを指示したが、KY活動レポートTBM報告書に反映されていなかった。

設問６：事故・トラブル原因の改善策(改修、再発防止策、訓練など)を教示ください。
① 低圧絶縁シートは、サイズの加工出来る透明の低圧絶縁シートを使用する。
② 作業員が作成するKY活動レポートTBM報告書内容が、現場代理人からの安全指示事項が反映されているか確認する。

設問７：ビルオーナー・テナント様には、どのような対応をされましたか、教示ください。
① 主幹ブレーカを断にした状態での作業をさせていただくか、お客様退出後に作業をさせて頂く。
② お客様(責任者)へ、上長と一緒に事故報告と再演防止策とともに謝罪に行った。

〇電気設備事故・トラブルに関して取り上げて欲し内容があれば記述してください。

ご協力ありがとうございましたば― 60 ―

電気設備の「事故事例集」作成に関わるアンケート調査票№42

設問１：管理物件(過去も含む)で電気設備に関わる事故・トラブルが発生したことが有りますか？
■ 有る

□ 無い

（有・無『□』を塗りつぶしてください。）※以下は、設問１で『有る』と答えた方のみ回答願います。
設問２：その管理物件の概要を教えてください。
建物概要（用途『□』を塗りつぶしてください。）
用

途

構造・規模
竣工年月

■オフィス・□倉庫・□工場・□研究所・□学校・□商業施設・□劇場・□役所・□共同住宅□特定用途の複合・□病院・□福祉・□ホテル・□旅館・□スポーツ施設・□その他(□鉄筋鉄骨造り・□鉄骨造り・□その他(
建築面積（
（

）年（

）㎡・延べ床面積（)

造り） 地下（ ）階・地上（ ）階・塔屋（ ）階）㎡）月 ※西暦表記でお願いします。

設問３：事故・トラブルの要因を教えてください。※複数回答可（要因『□』を塗りつぶしてください。）
要因 ①□人的・■物的・□自然災害・□不明

要因 ②■設備不良・□管理不備・□不注意・□知識不足・□施工不良・□いたずら・□その他（）

設問４：事故・トラブル内容を教示ください。(事故・トラブル名：過電流継電器内電解ｺﾝﾃﾞﾝｻ経年劣化による停電)① 非常用主幹盤の過電流継電器・地絡継電器の動作により、遮断機(VCB)が開放し停電した。
② 目視点検や絶縁測定等を行ったが、特に異常は認められず、停電復旧を行うも復旧約10分後、同事象にて再停電する。
③ 過電流継電器が再動作していることから継電器の誤作動ではとと判断し、予備盤の継電器と入替え、復電させた。以後、再発はし無かった。
設問５：事故・トラブルの主な原因を教示ください。
◇ 継電器メーカーに原因確認調査を依頼した結果、過電流継電器(リニューアル後23年)の電解コンデンサ
不良(ゴム部材の経年劣化による液漏れ)による動作不良と判明した。

設問６：事故・トラブル原因の改善策(改修、再発防止策、訓練など)を教示ください。
① 全管理ビルの継電器設置(製造)年数を再確認の上、機器台帳に記述すること。
② 継電器の期待寿命(15年)以上の経年経過の継電器は、オーナー様に更新提案を実施すること。
③ 停電発生時の対応手順を再確認し、ビルスタッフ全員に周知徹底すること。
等を必ず全ビル実践するよう、社内ネット及び教育研修等で周知徹底を図った。

設問７：ビルオーナー・テナント様には、どのような対応をされましたか、教示ください。
① オーナー及びテナント様に、現況の事故内容と今後の対応等を報告した。
② 併せて、再発防止に向け、全管理ビルの調査・確認、停電時の緊急対応の社内教育(社内ネット含む)等を徹底させることをご報告した。
③ 速やかな対応により、ビル管理上の被害・破損・クレーム等は、特段なかった。

〇電気設備事故・トラブルに関して取り上げて欲し内容があれば記述してください。

ご協力ありがとうございましたば― 61 ―

電気設備の「事故事例集」作成に関わるアンケート調査票
設問１：管理物件(過去も含む)で電気設備に関わる事故・トラブルが発生したことが有りますか？
■ 有る

□ 無い

№43

（有・無『□』を塗りつぶしてください。）※以下は、設問１で『有る』と答えた方のみ回答願います。
設問２：その管理物件の概要を教えてください。
建物概要（用途『□』を塗りつぶしてください。）
用

途

構造・規模
竣工年月

□オフィス・□倉庫・■工場・□研究所・□学校・□商業施設・□劇場・□役所・□共同住宅□特定用途の複合・□病院・□福祉・□ホテル・□旅館・□スポーツ施設・□その他(□鉄筋鉄骨造り・□鉄骨造り・□その他(
建築面積（
（

）年（

）㎡・延べ床面積（)

造り） 地下（ ）階・地上（ ）階・塔屋（ ）階）㎡）月 ※西暦表記でお願いします。

設問３：事故・トラブルの要因を教えてください。※複数回答可（要因『□』を塗りつぶしてください。）
要因 ①■人的・□物的・□自然災害・□不明

要因 ②■設備不良・□管理不備・□不注意・□知識不足・□施工不良・□いたずら・□その他（）

設問４：事故・トラブル内容を教示ください。(事故・トラブル名： 特高変電所 電力計表示不良 )◇ 竣工引き渡し後より、特高変電所に設置されている電力計の表示数値が1/3程度しか示さず
盤図などにより配線接続状況やゆるみ等確認したが、、原因不明。
（22,000V スポットネットワーク）

設問５：事故・トラブルの主な原因を教示ください。
◇ メーカーに調査依頼し、メーカーでもすぐに原因特定できず、継続調査の結果、スポットネットワーク変圧器内に設置されているCTの結線不良と判明。（製造時の図面に誤りあり）

設問６：事故・トラブル原因の改善策(改修、再発防止策、訓練など)を教示ください。
◇ メーカーにて、内部CTは使用できないよう端子にて短絡処置をし、新たにトランスにつなげる。
ケーブルにCTおよびBOXを設置し改修。
変圧器の銘板刻印には（改）がつけられている。

設問７：ビルオーナー・テナント様には、どのような対応をされましたか、教示ください。
◇ 状況を説明し、改修までの対応を行ったため、お褒めを頂いた。

〇電気設備事故・トラブルに関して取り上げて欲し内容があれば記述してください。
特になし

ご協力ありがとうございましたば― 62 ―

電気設備の「事故事例集」作成に関わるアンケート調査票№44

設問１：管理物件(過去も含む)で電気設備に関わる事故・トラブルが発生したことが有りますか？
■ 有る

□ 無い

（有・無『□』を塗りつぶしてください。）※以下は、設問１で『有る』と答えた方のみ回答願います。
設問２：その管理物件の概要を教えてください。
建物概要（用途『□』を塗りつぶしてください。）
用

途

構造・規模
竣工年月

■オフィス・□倉庫・□工場・□研究所・□学校・■商業施設・□劇場・□役所・□共同住宅□特定用途の複合・□病院・□福祉・□ホテル・□旅館・□スポーツ施設・□その他(□鉄筋鉄骨造り・□鉄骨造り・□その他(
建築面積（
（

）年（

）㎡・延べ床面積（)

造り） 地下（ ）階・地上（ ）階・塔屋（ ）階）㎡）月 ※西暦表記でお願いします。

設問３：事故・トラブルの要因を教えてください。※複数回答可（要因『□』を塗りつぶしてください。）
要因 ①■人的・□物的・□自然災害・□不明

要因 ②□設備不良・□管理不備・□不注意・■知識不足・□施工不良・□いたずら・□その他（）

設問４：事故・トラブル内容を教示ください。(事故・トラブル名：無線使用にに伴う店舗内主幹電線ブレーカ遮断事故)◇ 漏水確認カメラ設置作業及び、管理センターによる電気メーター読み合わせ作業を実施している際、突如、、主幹ブレーカー（２００Ｖ）が遮断。

設問５：事故・トラブルの主な原因を教示ください。
① 漏水確認カメラ設置作業時のミス。
② 無線機電波のブレーカーへの干渉。

設問６：事故・トラブル原因の改善策(改修、再発防止策、訓練など)を教示ください。
◇ 電気室内での携帯電話や無線機の使用不可は徹底してきたが、今後については念のため、ブレーカーも含め、各種ブレーカーの種類に関わらず、１m付近での無線機及び携帯電話の使用禁止。

設問７：ビルオーナー・テナント様には、どのような対応をされましたか、教示ください。
◇ テナント、及びテナント関連会社への原因解明詳細報告、対応改善策報告。

〇電気設備事故・トラブルに関して取り上げて欲し内容があれば記述してください。

ご協力ありがとうございましたば― 63 ―

電気設備の「事故事例集」作成に関わるアンケート調査票№45

設問１：管理物件(過去も含む)で電気設備に関わる事故・トラブルが発生したことが有りますか？
■ 有る

□ 無い

（有・無『□』を塗りつぶしてください。）※以下は、設問１で『有る』と答えた方のみ回答願います。
設問２：その管理物件の概要を教えてください。
建物概要（用途『□』を塗りつぶしてください。）
用

途

構造・規模
竣工年月

■オフィス・□倉庫・□工場・□研究所・□学校・□商業施設・□劇場・□役所・□共同住宅□特定用途の複合・□病院・□福祉・□ホテル・□旅館・□スポーツ施設・□その他(□鉄筋鉄骨造り・□鉄骨造り・□その他(
建築面積（
（

）年（

）㎡・延べ床面積（)

造り） 地下（ ）階・地上（ ）階・塔屋（ ）階）㎡）月 ※西暦表記でお願いします。

設問３：事故・トラブルの要因を教えてください。※複数回答可（要因『□』を塗りつぶしてください。）
要因 ①■人的・□物的・□自然災害・□不明

要因 ②□設備不良・□管理不備・□不注意・□知識不足・■施工不良・□いたずら・□その他（）

設問４：事故・トラブル内容を教示ください。(事故・トラブル名：接続線の施工不良 )① ビルテナントより、業務用機器を設置するためコンセント工事を行ったが電圧がおかしいとの事で調査した。
② ＲＦ受電盤の電灯・動力と送りは異常なし。1F分電盤「電灯＝85Ｖ・75Ｖ・105Ｖ、動力＝135Ｖ・80Ｖ・205Ｖ」
2F分電盤「電灯＝200Ｖ・200Ｖ・200Ｖ、動力＝200Ｖ・200Ｖ・0Ｖ」と異常電圧確認。
③ 1F分電盤の接地線が浮いているようである。2F分電盤自体200Ｖに帯電していた。（人が触れると感電の恐れがあった。）
設問５：事故・トラブルの主な原因を教示ください。
① 1F分電盤の接地線の接続不良及び2F分電盤の動力送り線の黒相が分電盤接地端子に接続されたアース線と接触していた。
② 動力回路黒相とアースの混触、エアコンを改修した電気工事業者が既設配線「3本＋1アース」を流用し新設エアコン配線「4本＋1アース」が必要なところアース線を本体ユニット端子に接続したため。
③ エアコン施工業者の接続間違い。
。通常Ｓ相は接地された相でありアースに繋がっても問題ないと考えたところが、、Ｓ相と思った相がＲ相又はＴ相であったため分電盤アース線に200Ｖが掛かっていた。
設問６：事故・トラブル原因の改善策(改修、再発防止策、訓練など)を教示ください。
① 電気工事業者にエアコンの配線・接続を正規の配線・接続にやり替えを実施した。
② 1F・2Fの分電盤アース線の接続を実施した。
③ 他階の分電盤についてもアースチェックを実施した。

設問７：ビルオーナー・テナント様には、どのような対応をされましたか、教示ください。
① 今回の異常電圧発生の説明と書類の作成提出を行った。
② 他階のエアコン配線・接続を施工業者へ点検する様依頼した。

〇電気設備事故・トラブルに関して取り上げて欲し内容があれば記述してください。

ご協力ありがとうございましたば― 64 ―

電気設備の「事故事例集」作成に関わるアンケート調査票№46

設問１：管理物件(過去も含む)で電気設備に関わる事故・トラブルが発生したことが有りますか？
■ 有る

□ 無い

（有・無『□』を塗りつぶしてください。）※以下は、設問１で『有る』と答えた方のみ回答願います。
設問２：その管理物件の概要を教えてください。
建物概要（用途『□』を塗りつぶしてください。）
用

途

構造・規模
竣工年月

□オフィス・□倉庫・□工場・□研究所・□学校・□商業施設・□劇場・□役所・□共同住宅□特定用途の複合・■病院・□福祉・□ホテル・□旅館・□スポーツ施設・□その他(□鉄筋鉄骨造り・□鉄骨造り・□その他(
建築面積（
（

）年（

）㎡・延べ床面積（)

造り） 地下（ ）階・地上（ ）階・塔屋（ ）階）㎡）月 ※西暦表記でお願いします。

設問３：事故・トラブルの要因を教えてください。※複数回答可（要因『□』を塗りつぶしてください。）
要因 ①■人的・□物的・□自然災害・□不明

要因 ②□設備不良・□管理不備・□不注意・■知識不足・□施工不良・□いたずら・□その他（）

設問４：事故・トラブル内容を教示ください。(事故・トラブル名：停電時間超過（１分以上）によるサーバーの停止)◇ 当該施設ではG系統の停電点検時でも必要な負荷には一般系統から電源供給できるようにバイパス切替ができるようになっている。今回の停電点検計画では①G系統開放②二次側負荷の絶縁測定③一般系統に切替の手順であったが、②の絶縁測定はサーバUPSの容量から1分以内に作業を完了しなければならないところを1分超過し、サーバがシャットダウン動作して、電子カルテ、ナースコールなどに障害が生じた。
絶縁測定は主幹ブレーカーで一括測定で1分以内の指示であったが、分岐ブレーカーまで測定したため
時間オーバーとなった。
設問５：事故・トラブルの主な原因を教示ください。
① 指導者の指導不足及び当該担当者の経験不足と、経験不足者に対する配慮が不十分であった。
② 解り易い手順書(重要項目の強調、写真付き解説)など、経験不足者に対する配慮が不十分であった。
③ サーバという重要な負荷が係わっていることと、1分以内厳守の意味の認識をさせていなかった。

設問６：事故・トラブル原因の改善策(改修、再発防止策、訓練など)を教示ください。
① 作業手順書に「1分以内厳守」を強調して表記及び1分以内厳守の目的を説明する。
② 作業班長又は補佐は、電気主任技術者又は停電点検経験者を配置。
③ 協力会社もリハーサルに参加させ、全体作業内容を周知徹底。
④ 重要箇所は個別作業標準書を新たに策定。
⑤ 定期的に訓練を実施し、PDCAサイクルにて教育の徹底を図る。
設問７：ビルオーナー・テナント様には、どのような対応をされましたか、教示ください。
◇ 管理者へ担当役員と共に謝罪のうえ、事故の詳細説明と再発防止策の説明を行った。

〇電気設備事故・トラブルに関して取り上げて欲し内容があれば記述してください。

ご協力ありがとうございましたば― 65 ―

電気設備の「事故事例集」作成に関わるアンケート調査票№47

設問１：管理物件(過去も含む)で電気設備に関わる事故・トラブルが発生したことが有りますか？
■ 有る

□ 無い

（有・無『□』を塗りつぶしてください。）※以下は、設問１で『有る』と答えた方のみ回答願います。
設問２：その管理物件の概要を教えてください。
建物概要（用途『□』を塗りつぶしてください。）
用

途

構造・規模
竣工年月

□オフィス・□倉庫・□工場・□研究所・□学校・□商業施設・□劇場・□役所・■共同住宅□特定用途の複合・□病院・□福祉・□ホテル・□旅館・□スポーツ施設・□その他(□鉄筋鉄骨造り・□鉄骨造り・□その他(
建築面積（
（

）年（

）㎡・延べ床面積（)

造り） 地下（ ）階・地上（ ）階・塔屋（ ）階）㎡）月 ※西暦表記でお願いします。

設問３：事故・トラブルの要因を教えてください。※複数回答可（要因『□』を塗りつぶしてください。）
要因 ①■人的・□物的・□自然災害・□不明

要因 ②□設備不良・□管理不備・□不注意・■知識不足・□施工不良・□いたずら・□その他（）

設問４：事故・トラブル内容を教示ください。(事故・トラブル名：電動ドリルによる壁内動力配線短絡事故 )① 協力業者が集合ポスト交換工事のため、電動ドリルにて壁に穴を開けた際に、壁内の動力幹線を短絡させてしまった。
② 給水ポンプに通電されず、休止がストップして全戸(57戸)断水となってしまった。
③ 最終的には電力会社の緊急対応により復旧となった。

設問５：事故・トラブルの主な原因を教示ください。
① 壁内の電気配線を確認せずに壁に穴を開けたこと。

設問６：事故・トラブル原因の改善策(改修、再発防止策、訓練など)を教示ください。
① 作業手順を明確にして防止策を水平展開する。
② 後日､壁内に電線が有る場合に反応する小型センサーを購入し､同種の事故が発生しないよう努めている｡

設問７：ビルオーナー・テナント様には、どのような対応をされましたか、教示ください。
① オーナーには即日連絡し謝罪した。
② 入居者には、謝罪とともに、ペットボトルの飲料水を配布する等の対応を実施した。

〇電気設備事故・トラブルに関して取り上げて欲し内容があれば記述してください。

ご協力ありがとうございましたば― 66 ―

電気設備の「事故事例集」作成に関わるアンケート調査票№48

設問１：管理物件(過去も含む)で電気設備に関わる事故・トラブルが発生したことが有りますか？
■ 有る

□ 無い

（有・無『□』を塗りつぶしてください。）※以下は、設問１で『有る』と答えた方のみ回答願います。
設問２：その管理物件の概要を教えてください。
建物概要（用途『□』を塗りつぶしてください。）
用

途

構造・規模
竣工年月

■オフィス・□倉庫・□工場・□研究所・□学校・□商業施設・□劇場・□役所・□共同住宅□特定用途の複合・□病院・□福祉・□ホテル・□旅館・□スポーツ施設・□その他(□鉄筋鉄骨造り・□鉄骨造り・□その他(
建築面積（
（

）年（

）㎡・延べ床面積（)

造り） 地下（ ）階・地上（ ）階・塔屋（ ）階）㎡）月 ※西暦表記でお願いします。

設問３：事故・トラブルの要因を教えてください。※複数回答可（要因『□』を塗りつぶしてください。）
要因 ①■人的・■物的・□自然災害・□不明

要因 ②□設備不良・□管理不備・■不注意・□知識不足・□施工不良・□いたずら・□その他（）

設問４：事故・トラブル内容を教示ください。(事故・トラブル名：定期清掃時のブレーカートリップ事故)① 銀行支店の定期清掃時、支店指定の壁コンセント(作業と一般共用)より、汚水吸水機を使用中ブレーカー
がトリップしたので、作業中断し銀行側に報告した。
② 直ぐに、ブレーカー復旧、他の機器への不具合がないか確認して頂いた。

設問５：事故・トラブルの主な原因を教示ください。
① 弊社指定の漏電ブレーカーを装着して作業していたが、感度電流の反応の差で分電盤ブレーカーが先にトリップした。
② 指定コンセントが照明回路との併用のブレーカーで有り、照明だけで8[A]あるため過負荷となった。

設問６：事故・トラブル原因の改善策(改修、再発防止策、訓練など)を教示ください。
① 作業前の使用機材の事前点検を実施すること。
② 単独でのブレーカーを作業用として指定して頂く。

設問７：ビルオーナー・テナント様には、どのような対応をされましたか、教示ください。
◇ オーナー様に、現況の即時対応報告とともに、前述の再発防止策報告した。※オーナー様から特段のク
レームは無かったが、他店での同様事故も考えられるので元請会社とも協議をし情報の共有を行った。

〇電気設備事故・トラブルに関して取り上げて欲し内容があれば記述してください。

ご協力ありがとうございましたば― 67 ―

電気設備の「事故事例集」作成に関わるアンケート調査票№49

設問１：管理物件(過去も含む)で電気設備に関わる事故・トラブルが発生したことが有りますか？
■ 有る

□ 無い

（有・無『□』を塗りつぶしてください。）※以下は、設問１で『有る』と答えた方のみ回答願います。
設問２：その管理物件の概要を教えてください。
建物概要（用途『□』を塗りつぶしてください。）
用

途

構造・規模
竣工年月

□オフィス・□倉庫・□工場・□研究所・□学校・■商業施設・□劇場・□役所・□共同住宅□特定用途の複合・□病院・□福祉・□ホテル・□旅館・□スポーツ施設・□その他(□鉄筋鉄骨造り・□鉄骨造り・□その他(
建築面積（
（

）年（

）㎡・延べ床面積（)

造り） 地下（ ）階・地上（ ）階・塔屋（ ）階）㎡）月 ※西暦表記でお願いします。

設問３：事故・トラブルの要因を教えてください。※複数回答可（要因『□』を塗りつぶしてください。）
要因 ①■人的・□物的・□自然災害・□不明

要因 ②□設備不良・■管理不備・□不注意・□知識不足・■施工不良・□いたずら・□その他（）

設問４：事故・トラブル内容を教示ください。(事故・トラブル名：照明設備半消灯事故)◇ 設備更新工事に伴い、施工業者が４FのEPS内に残置されていた旧制御盤の制御線を、未使用の制御線と思い込んで撤去していたが、一部に使用している制御線があったために、切断時にリモコンブレーカーが作動し、４～６Fの共用通路照明が半分消灯してしまった。

設問５：事故・トラブルの主な原因を教示ください。
① 以前に、未使用の制御線を確認して束にしておいたため、その束が当時のままであると思い込み、他社の工事により配線され混在していた使用中の制御線に気が付かず、一緒に撤去してしまった。
② 工事対象設備の状態確認不足。

設問６：事故・トラブル原因の改善策(改修、再発防止策、訓練など)を教示ください。
◇ 工事を行う際は、、工事の内容、場所、対象設備の状態を充分に確認してから作業させる。

設問７：ビルオーナー・テナント様には、どのような対応をされましたか、教示ください。
① 施工業者から事情聴取を行い、副所長からオーナー様へ状況報告と謝罪をした。
② 弊社にて、共用部照明系統のリモコンブレーカを手動投入し、照明の仮復旧を行った。
③ 弊社立会いの上、施工業者にて切断した制御線の再接続と復旧作業を行った。

〇電気設備事故・トラブルに関して取り上げて欲し内容があれば記述してください。

ご協力ありがとうございましたば― 68 ―

電気設備の「事故事例集」作成に関わるアンケート調査票№50

設問１：管理物件(過去も含む)で電気設備に関わる事故・トラブルが発生したことが有りますか？
■ 有る

□ 無い

（有・無『□』を塗りつぶしてください。）※以下は、設問１で『有る』と答えた方のみ回答願います。
設問２：その管理物件の概要を教えてください。
建物概要（用途『□』を塗りつぶしてください。）
用

途

構造・規模
竣工年月

□オフィス・□倉庫・□工場・□研究所・□学校・□商業施設・□劇場・□役所・□共同住宅■特定用途の複合・□病院・□福祉・□ホテル・□旅館・□スポーツ施設・□その他(□鉄筋鉄骨造り・□鉄骨造り・□その他(
建築面積（
（

）年（

）㎡・延べ床面積（)

造り） 地下（ ）階・地上（ ）階・塔屋（ ）階）㎡）月 ※西暦表記でお願いします。

設問３：事故・トラブルの要因を教えてください。※複数回答可（要因『□』を塗りつぶしてください。）
要因 ①■人的・□物的・□自然災害・□不明

要因 ②□設備不良・□管理不備・■不注意・□知識不足・□施工不良・□いたずら・□その他（）

設問４：事故・トラブル内容を教示ください。(事故・トラブル名：動力盤内の端子のビス増し締め時の短絡事故)① 電気設備の点検中に、動力盤内の端子の増し締め時に、誤って線間を短絡事故を発生させた。
② 動力盤ブレーカーがトリップし、エレベーター１台、エスカレーター５台停止、ブレーカー焼損２個、銅バー一部焼損。

設問５：事故・トラブルの主な原因を教示ください。
◇ 動力盤内の点検時に、、活線のまま端子ビスの増し締めを行い、ドライバーが銅バーに接触し、線間短絡
してブレーカーがトリップした。

設問６：事故・トラブル原因の改善策(改修、再発防止策、訓練など)を教示ください。
① 点検で増し締め作業を行う時は、活線作業では行わない。
② 夜間に停電してから行うように指導徹底する。

設問７：ビルオーナー・テナント様には、どのような対応をされましたか、教示ください。
◇ オーナーへの謝罪とブレーカー２個、銅バー交換の弁償。

〇電気設備事故・トラブルに関して取り上げて欲し内容があれば記述してください。

ご協力ありがとうございましたば― 69 ―

事故発生後の取り組み事例紹介(№46事故事例)
１．目的事故発生の背景としては、人材不足による経験者を十分に配置することが困難であったことだが、時代が進んで設備や人の状況が変化していることを認識して、これまでの考え方を改めて万全の停電点検計画に取り組む。

２．取り組み項目①作業手順書の見直し
作業手順書中の重要事項は強調し、手順間違いのないように強く認識させる。また”何故そうしなければならないのか”を意味を理解させる。
②人員配置計画
確実に停電点検を実施するだけではなく、経験者を育てることも急務であることを鑑みて、本社や他現場からの応援を十分にし、確実な停電点検及び経験者の育成を両立させる人員配置体制とする。
③協力会社のリハーサル参加
受変電設備を点検する協力会社は、これまで事前打ち合わせのみであったが、全体的な作業の流れを把握してもらうために、リハーサルにも参加してもらうこととした。
④作業標準書の策定※次ページ「作業標準書(作成例)」を参照
写真付きの解り易い標準書を新たに作成して作業内容を明確にし、指導者の”理解させたつもり”や作業者の”理解したつもり”の間違いを無くすようにした。
作業標準書は作業者が作成し、指導者がチェックし、双方の”つもり間違い”を無くす。
⑤定期的な訓練の実施
人は忘れることは当然のことと考えて、定期的に訓練を実施する。
訓練時に不具合が確認されれば見直し、PDCAサイクルにて改善を重ねる。

３．総括
今回の事象後の停電点検は未だ迎えていないが、記録が残り、定期的訓練も継続されていれば、万全の体制で停電点検に臨むことができると考えられる。
そうすることで、電気主任者や作業者の交代や想定外のトラブルにも対応でき、事故を未然に防ぐことに繋がっていくことは間違いない。

― 70 ―

― 71 ―

作業標準書(作成例)か？」の意味も表現する。

法だけでは無く「何故重要重要事項は強調し、単に操作方

Point②

明確化をする。

写真を多く使って、物や状態のPoint①

７．ビルメンテナンス東西情報交換会「分科会」報告書
１．概要
11 月 22 日(木)に東京ビルメンテナンス協会で開催された東西情報交換会において、「電気設備のリスク低減の事故事例について」の分科会が行われ、東京協会及び大阪協会から合計 12 名出席し、現状や取組み事例について話し合いました。
各社とも人材不足により、世代交代がうまくいっていない深刻な状況であり、要因としては、業界の給与水準が低いことにより、意欲のある良い人材が入り難く、定着率が低い
ことが考えられます。
また単に技術系の学校卒や業界経験者を採用することだけでは無く、事務系や異業種の人材を登用し、基礎から研修するなど、各社とも打開に向けて取り組んでおられました。
クライアントの要望や設備も年々高度化しており、育成方法も柔軟に多様化する必要があり、ビルメンテナンス業界全体の問題としてビルメンテナンス協会の担う役割も重要だと考えます。
今後も引き続き、業界全体の底上げの為、各社が協調して協力し合うことが、必要だと痛感しました。

分科会― 72 ―

２．今回の分科会での意見について(※一部抜粋)【現状】
・教えた事が理解出来ているのかの判断が困難で、結果的に現場で事故が発生する。

・業界の給与水準が低く、意欲を持ちにくく、自ら動けるまでに時間が掛かる。
・団塊の世代が卒業し、資格保有者の減少、新しい世代の技士が育っていない。
・電験３種の保有者が不足しており、電気保安協会等への委託に頼っている状況。
・最近の新規採用者は、事務系が多く、技術の基礎的な指導から行う必要がある。
・給料が安く、定着率が低く、４～５年で退職する。
・仕事がつまらなくて、給料の安い業界であることを会社が理解していない。
・高給取りの団塊の世代を急に切ったため、人材不足に陥っている。
・新しい現場を受契したくても、受注・管理できない状況である。
・契約もダンピングにより、給与アップが困難で、先輩を見た後輩が希望を失う。
№1【取り組み事例】

・教育される側の意識改革を変えるように取り組んでいる。
・電気系学校の卒業者でも、１年生には「やっちゃいけないシリーズ」を教える。
・研修施設により、１年、２年、４年、６年とステップアップ研修を行う。
・教育者の研修もする教育体系がある。
・技術系の学校を出ている云々は関係なく、与え方によって人は大きく育つ。
・設備員の現場移動は困難だが、実行力を持ってやらなければならない。
・資格手当を大きく見直し、上位資格と下位資格に大きく差をつけた。
・若手が入りにくいので、ネットを募集媒体とし、採用ターゲットを大きく変えた。
・設備管理もコンピューターが多く取りいれられており、仕事の仕方を変えた。
・研修は本社で実施し、配置現場にあわせた研修カリキュラムとしている。
・設備系は全員に安全衛生法の低圧電気の特別教育を自社で行っている。
・電気の怖さを知らない人が多く、基礎教育がとっても大事である。
・人がいなければ、育てようが無く、担当先生との関係を築き、良い人材を確保する。
以上― 73 ―

８．謝 辞Ｈ３０年度の技術レポート「電気事故事例集」冊子発行に向けて、東京ビル
メンテナンス協会会員様、大阪ビルメンテナンス協会会員様の多大なるご協力を頂きましたことに対し、心から厚く御礼申し上げます。
また、ビルメンテナンス東西情報交換会「分科会」における議事録をまとめておりますが、分科会での意見交換を通じて、多くの知識の習得や今後の対応の示唆となる事象を頂きましたこと、参加者各位に感謝申し上げます。

敬 具― 74 ―

◇本技術レポートは、下記の施設保全部会の委員により、編集されました。
許可無く、本レポートを複製・転載することを禁じます。

部 会 長 澤村剛士

（株式会社榮光社）

副部会長 前田 敦（星光ビル管理株式会社）

副部会長 米澤 勉（平和興業株式会社）部会委員 大里信彦（株式会社ビケンテクノ）部会委員 田中 要（星光ビル管理株式会社）部会委員 土居博志(有限会社ユーリーシステム)部会委員 森尾兼二（美素建物管理株式会社）部会委員 小野弘二（京阪ビルテクノサービス株式会社）部会委員 西本英一郎 （株式会社三橋商会）【 大阪ビルメン協会会員限定配布 】
平成３１年３月発行

一般社団法人 大阪ビルメンテナンス協会〒550-0002 大阪市西区江戸堀２丁目６番３３号
江戸堀フコク生命ビル１０階
ＴＥＬ：06-4256-5371
ＦＡＸ：06-4256-5375
E-mail：info@obm.or.jp― 75 ―