児童発達支援評価表（保護者等向け）
平成30年11月実施
回収率：85％
ﾁｪｯｸ項目①

環境・体制整備

適切な支援の提供

子どもの活動等のｽﾍﾟｰｽが十分に確保されているか

職員の配置数や専門性は適切で②あるか

はい

25

28

どちらともいえない

6

1

いいえ

10

わからない

0

4

ご意見

無回答

ご意見を踏まえた対応

1

・少し狭い感じもある。・個別の課題の時とｸﾞﾙｰﾌﾟ活動の場が別々なので良いと思う。・施設がもう少し大きかったらもっと良い。・清潔感があり良いｽﾍﾟｰｽかと思う。・勉
強ｽﾍﾟｰｽと運動ｽﾍﾟｰｽがちゃんと区切られていて安全で集中しやすい環境だと思う。・
広すぎると注意が向かなくなってしまうので丁度良いと思う。・不満がある訳ではなく、 法令に準じたｽﾍﾟｰｽとなっていますが、環境を調整しながせまい方なのかな？とは思う。・施設自体は狭い印象だが、少人数での活動なので問 らお子さんにとって分かりやすい空間となるよう工夫をして題はないと思う。・受入人数からすればこの位で良いと思う。・工夫しながら活動でき いきたいと思います。ていると思う。・建物は小さめだが、活動ｽﾍﾟｰｽ職員の努力感じる。・運動、学習それぞれのｽﾍﾟｰｽが、十分な広さで確保されている。・ｽﾍﾟｰｽは限られているが、工夫されている為良いと思う。

0・配置数は活動を実際見ていないので、何人が適当なのか分からない。専門性もどこまで求めるのが適当か分からない。・職員がもう少しいても良いと思う。・少ない職員 法令に準じた配置数より多い人員配置となっています。まではあるが良くしてもらえてると思う。・保育士等の免状を持っている人が対応してくれ た、社会福祉士、保育士、教員免許取得者（幼稚園、中学るので安心して預けられる。職員の人数に合わせた少人数での受入れをしているの 校・高等学校）など、福祉や保育、教育の分野の資格を持で、細かに対応してもらえる。・職員は皆、専門知識が高いと思う。・ﾏﾝﾂｰﾏﾝに近い形 つ職員を配置しています。
でみてもらうことができ、満足している。

生活空間は、本人にわかりやす
い構造化された環境になっているか。また、障害の特性に応じ、事③
業所の設備等は、ﾊﾞﾘｱﾌﾘｰ化や情報伝達等への配慮が適切になされているか311010・少し狭い気がするが、ｷﾚｲに整備され子供達にはわかりやすい構造になっていると思う。・うちの子には階段の傾斜が急に思うが、必ず職員が手をつないで降りてくれるので安心である。・ﾄｲﾚも子供用があり、使いやすそう。扉も常に施錠されていてｾｷｭﾘ それぞれのお子さんの特性を踏まえながら、必要に応じてﾃｨｰも安心。道路に面しているが施錠されているので飛び出し防止になり安心。・写真 環境や情報の伝達方法などを調整、工夫しながら取り組や空間の間仕切りの使用でわかりやすくなっていると思う。・勉強する空間、運動する むよう日々心がけています。
空間、遊びの空間とわかりやすいと思う。・写真で表示されていたり、言葉が理解できない子供にも配慮がされている。

④

生活空間は、清潔で、心地よく過ごせる環境になっているか。また、子ども達の活動に合わせた空間となっているか

330000・新しい建物なのできれいである。手作りの教材も丁寧で、いつも清潔と思う。・清潔
毎朝掃除を行い、衛生面に気をつけています。また、活動感があり心地良く時間をすごせているようだ。・絵ｶｰﾄﾞ表示が子供の目線上にあり、分やお子さんの状態に合わせて、パーテーション等で部屋をかりやすそう。いつもきれいな教室だと思うので、そうじがしっかりしている。・とてもｷﾚ
区切る、窓を隠すなど、活動に集中しやすい空間となるよｲである。・いつもきれいである。空間作りも子供にとってわかりやすいものになっていう心がけています。
ると思う。・いつもきれいにそうじされており、清潔である。

⑤

子どもと保護者のﾆｰｽﾞや課題が客観的に分析された上で、児童発達支援計画が作成されているか32

1000・成長を感じられる。・ちゃんと説明、報告の場があり、内容を知る事ができてうれしい。・きちんと分析してもらい計画が作成されたと思う。・十分に話しをきいてくれた上で作成してくれていると思う。・保護者のﾆｰｽﾞも確認した上で作成されている。

児童発達支援計画には、児童発達支援ｶﾞｲﾄﾞﾗｲﾝの「児童発達支援の提供すべき支援」の「発達支援（本人支援及び移行支援）」、⑥ 「家族支援」、「地域支援」で示す支援内容から子どもの支援に必要な項目が適切に選択され、その上で、具体的な支援内容が設定されているか

300030

児童発達支援ガイドラインで示されている項目から、お子・子供のﾚﾍﾞﾙに応じて内容を設定して取り組んでくれるので、子供が無理をせずにが さんの状態やご家庭の状況、配慮事項などを合わせながんばる事が出来てると思う。・左記のそれぞれの支援内容を明確に設定してもらえて ら支援内容を設定するよう心がけています。また、必要にいる。・子ども本人にあった支援内容で設定されていると思う。
応じて関係機関との連携も図りながら支援を進めていくよう努めています。

児童発達支援計画に沿った支援が行われているか

321000・その通りだと思う。・行われている。・報告をきいて、計画にそった支援がされていると思う。

0

・子どもの様子や必要なことを考えて、色々と課題を変えてくれたり、大事なことや得意なことは継続してくれたりする。・大変満足している。・お迎えの際活動内容を聞くと、ﾚﾍﾞﾙは違うが毎回同じ様な内容の繰り返しでﾚﾍﾞﾙｱｯﾌﾟしているので、固定の時も 同じ内容を継続して行うこともあれば、変更することもあるありそう。・子どもが退屈しないようにとても工夫していると思う。・子どもの状況に応じ など、お子さんの状態や、支援の進み具合など日々確認て、その都度工夫がされていると思う。・子どもの現在の能力をみながらﾌﾟﾛｸﾞﾗﾑしてく しながら設定しています。
れていると思う。・特性や課題に併せて柔軟に工夫されている。来年度、就学準備ﾌﾟﾛｸﾞﾗﾑが予定されている為、利用したいと思う。

⑦⑧

活動ﾌﾟﾛｸﾞﾗﾑが固定化しないよう工夫されているか保育所や認定子ども園、幼稚園⑨ 等との交流や、障害のない子どもと活動する機会があるか

30

1122

061140

活動の様子をお伝えするご報告の時間や、定期的な面談を通してニーズや課題を把握し、支援計画に反映するよう努めています。

日々の支援は、それぞれのお子さんの支援計画に沿った内容で行っています。

・保育園での様子を見学してくれ、先生たちと連携を図ってくれ嬉しかった。・通園している幼稚園に活動を見に行ってくれました。障害のない子との交流は事業所ではな保育園や幼稚園との連携に努めていますが、交流や活動い。・交流したと聞いた事がないので、わからないが、ｻﾏｰｳｨｰｸでは違う曜日の子供を共にする機会を持つところまでは行えていません。今後とふれあいがあったのではと思っている。・子どもが通う幼稚園と交流してもらっていは、連携を進める中で、機会をもてるようにしていければとる。・通所の時間を考えると交流は難しいのではと思う。交流がなくてもかまわない。・
考えています。
日常、幼稚園に通園しているため、この支援の必要性を感じない。・Kiitosとしての交流は不明。

保護者への説明等⑩

運営規程、利用者負担等について丁寧な説明がなされたか

311010・入所する際、しっかりと時間をとって説明を受けた。・利用するにあたり、十分な説明ご契約をする際に、契約書や重要事項説明書などを通しと見学をしてから登録ができたので良かった。・丁寧に説明してもらった。・口頭と書面ながらご説明を行っています。
で丁寧な説明がある。

⑪

児童発達支援ｶﾞｲﾄﾞﾗｲﾝの「児童発達支援の提供すべき支援」のねらい及び支援内容と、これに基づき作成された「児童発達支援計画」を示しながら、支援内容の説明がなされたか

290031

児童発達支援ガイドラインに示されている提供すべき支援・説明もわかりやすい。・ｶﾞｲﾄﾞﾗｲﾝについてはあまり詳しく分からないが、説明を受け のねらいや支援内容を改めて保護者の方にお伝えしていた気はする。・わかりやすく説明してもらった。・報告のときに支援内容を説明してくれ ませんが、支援計画を作成する際には、ガイドラインに基ている。
づきながら作成し、面談を通して支援内容のご説明を行っています。

保護者に対して家族支援ﾌﾟﾛｸﾞﾗﾑ⑫ （ﾍﾟｱﾚﾝﾄ・ﾄﾚｰﾆﾝｸﾞ等）が行われているか

174480・こうした方がいい、というのはあまりないように思う。・ﾍﾟｱﾚﾝﾄ・ﾄﾚｰﾆﾝｸﾞという言葉を初めて知ったので、このﾌﾟﾛｸﾞﾗﾑを知らなかった。・細やかに支えてもらっている。・別途ﾄﾚｰﾆﾝｸﾞを受ける機会はないが、困っていることなどを相談し、いつもｱﾄﾞﾊﾞｲｽか改善の提案などしてもらえている。・ｱﾄﾞﾊﾞｲｽはいつもしてもらっている。ﾄﾚｰﾆﾝｸﾞなのかわからず。・ｱﾄﾞﾊﾞｲｽをしてもらえ、適切な支援があると思う。

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの健康や発達⑬の状況、課題について共通理解ができているか

30

3000

活動終了後に、お子さんの様子を保護者の方と共有する
・毎回伝えているし、伝えてもらっている。・むかえに行けず、園にまかせてしまう時が時間を設けています。施設内での様子だけではなく、ご家あるので、連絡ﾉｰﾄみたいなものがあると良いと思う。・親として心強い。・お迎えの際庭や日中の通園先での様子なども共有できるようにしていの活動内容の報告を毎回楽しみにしていて、子供の様子を知ることが出来てありがたます。また、お仕事のご都合上、毎回お迎えに来る事が難く思っている。・毎回近況を聞いてもらっている。・十分にできていると思う。・毎回、活しい保護者の方もいらっしゃいますが、必要に応じて電話動の報告や意見交換の場が提供されている。・活動後、個別のﾌｨｰﾄﾞﾊﾞｯｸがあり、そやメールなどを使用し、ご家庭と連携が図れるよう取り組の日のﾌﾟﾛｸﾞﾗﾑの様子、日頃の状況など話し合えている。
んでいます。

定期的に、保護者に対して面談⑭ や、育児に関する助言等の支援が行われているか

312000・困っていることや、対応の仕方など、育児の助言をしてくれる。・ｱﾄﾞﾊﾞｲｽをもらえてる 活動終了後、保護者の方とお話しをする時間を設け、育児と思う。・こちらもあまり相談した事がないので、定期的にと言われると分からないが、 などに関するご相談に応じています。また、定期的な面談相談すればｱﾄﾞﾊﾞｲｽはもらえそう。・いつもｱﾄﾞﾊﾞｲｽをもらっている。育児に関する悩み 以外にも、保護者の方からご希望があれば面談の時間をまで相談でき、助かっている。
設け、ご相談に乗っています。

0・登所時、退所時のあいさつ程度の交流はある。・他のお子さんや保護者と話す機会 保護者の方の就労率が高く、ご家庭への負担を避けるたがないので分からない。同じ曜日でも名前を知らない人ばかりである。交流が全くな め父母の会や保護者会などは現在行っていませんが、保い。・左記のようなことが行われているかもしれないが、通所期間が短いためわからな 護者の方同士が交流できる機会が持てるよう少しずつ進い。・保護者会の必要性を感じない。・保護者同士の連携になるようなｼｽﾃﾑがわから めています。一例として、就学プログラムに参加しているおない。・保護者同士の連携は特にないが、現在はその必要性を感じていない為、現状 子さんの保護者の方には、交流ができる時間を設けていのままで良いと思う。
ます。

父母の会の活動の支援や、保護⑮ 者会等の開催等により保護者同士の連携が支援されているか

4

31313

・時間外でも相談に乗ってくれる。平日は仕事なので個人面談を土曜日に行ってもらい助かった。･ｸﾗｽを増やしたいと2月の面接の時に伝えていたにも関わらずそのままご相談やお申し出について、お互いに行き違いや誤解、勘放置された事があった。ｸﾗｽが無いと言われ、ｸﾚｰﾑを出したら入れたという事があっ違いなどが生じることもありますが、誠実な対応を心かげた。・相談した事がないので、分からないが、子供の保育のﾌﾟﾛなので、相談すればいています。また、ご相談やお申し出があった場合には、状いｱﾄﾞﾊﾞｲｽがもらえそう。・いつも迅速かつ適切に対応してもらえている。・相談やお願況に応じて臨機応変に対応をするよう心がけています。
いごとに柔軟に対応していると思う。・保育園へ見学に行ったり、保育士との情報交換

子どもや保護者からの相談や申入れについて、対応の体制が整備されているとともに、子どもや保⑯
護者に周知・説明され、相談や申入れをした際に迅速かつ適切に対応されているか

27

子どもや保護者との意思の疎通⑰ や情報伝達のための配慮がなされているか

30

2001・ﾒｰﾙでも情報伝達してくれるので、大事なことは後でも見返せるので良い。・大変良くしてもらえていると思う。・ﾒｰﾙでのお知らせ等は電話に出られない時が多いので助か 情報などの伝達については、書面や電話、メールなどご家る。・会話のできない子どものためにｶｰﾄﾞの使用などの配慮がされている。・報告の時 庭の状況に合わせながら行っています。
間でできていると思う。

定期的に会報やﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞ等で、活動概要や行事予定、連絡体制⑱ 等の情報や業務に関する自己評
価の結果を子どもや保護者に対して発信されているか

230190・ﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞは、ﾌﾞﾛｸﾞなども開設されていて、ｱｯﾄﾎｰﾑな感じがして良いと思う。・ﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞを見ていないのでわからない。・ﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞを見ると、よく活動内容等を紹介して ホームページのブログで、活動内容や予定などを定期的いると思う。たまに見ると楽しい。・ﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞがよく更新されているのを見かける。・ﾌﾞﾛ に掲載しています。自己評価の結果については今後掲載
ｸﾞでは活動内容がよくわかり、楽しく見ている。・私自身が把握できていない。・ﾎｰﾑ
予定です。
ﾍﾟｰｼﾞにそういった内容があったのかわからなかった。

個人情報の取り扱いに十分注意されているか

320010

電話やメール、写真や動画など個人情報の取り扱いは、・注意していると思う。・一度だけ一斉に送られたｱﾄﾞﾚｽが見れる状態になっていた。・
今後も十分に気をつけながら対応していきたいと思いま十分に配慮されていると思う。
す。

緊急時対応ﾏﾆｭｱﾙ、防犯ﾏﾆｭｱ
ﾙ、感染症対応ﾏﾆｭｱﾙ等を策定⑳ し、保護者に周知・説明されているか。また、発生を想定した訓練が実施されているか

954150

連携医療機関や対応方法についてはご契約時にご説明し・ｹｶﾞをした際の対応の説明は聞いた事があるが、防犯マニュアル等は聞いた事がなていますが、緊急時・防犯・感染症などのマニュアルは施いので分からない。・実施していると聞いた。・ﾏﾆｭｱﾙがあると思うが、私自身が把握設向けのものがないため、今後作成をしていきたいと考えできていない。・訓練はないが、周知・説明は受けている。ています。

非常災害の発生に備え、定期的㉑ に避難、救出、その他必要な訓練が行われているか

435210

避難訓練については、ご契約時にご説明は行っています・訓練をしたと聞いた事がないのでやってなさそう。ﾍﾙﾒｯﾄ等も用意されているのか不が、実際の訓練は行えていないため、お子さんの状況に明。・訓練が行われていると聞いている。・訓練が実施されているか分からない。・災合わせながら行っていきたいと考えています。また、必要
害ﾏﾆｭｱﾙはあるが訓練がどう行われているかは不明。
な備品の検討も行えればと考えています。

0・楽しくて帰りたがらない時がある。・大変楽しみにしている。就学してからも通いたいと本人が言う。・毎回とても楽しみにしていて、ｷｰﾄｽの日を心待ちにしている。・子どもも楽しく通えている。いつもありがとうございます。・嫌がることはないが、楽しみにしているという感じでもない。・いつもとても楽しみにして通わせてもらっている。・毎日、通 お子さんが楽しく活動に参加でき、安心して過ごせるよう所日を楽しみに過ごしている。・とても楽しみにしており、自ら準備をすすめるように子 努めています。
ども自身が変った。・毎日行きたがる。・毎回うれしそうに通っている。活動中ものびのびと楽しんでいるようだ。・職員への信頼が築けていて、安心して楽しんで通所することができている。

0・幼稚園では大集団なので出来ないこともｷｰﾄｽでの小集団での活動で出来ていることもあるので、子どもにとってとても良い場だと思います。・大変助けられている。もっと事業所がふえてもらえたら安心できるのにと思う。・設備、費用、職員のｽｷﾙ等全てにおいて満足だが、1つ言うなら、駐車場が狭く大きい車だと停めずらいので毎回ゆとろぎの駐車場を利用している。・子ども、そして私達にとっても安心してお願いできる今後も、保護者の方からのご意見などを参考にさせて頂き場所である。・もう少し（30分位）長く支援してもらう時間が長いとうれしい。・大満足でながら、支援を進めていけるよう努めていきたいと思いまある。・とても満足している。とても良い事業所である。・まだ大きな変化は見られないす。
が、これから就学までにもう少し成長することができればと期待。・いつも色々な相談に耳をかたむけてくれ、ｱﾄﾞﾊﾞｲｽをしてもらっている。・色々な具体例をもっと示して相談を密にした方がよい。・1人1人に手厚くしてくれているので、とても満足している。受入が未就学だけなのが残念である。・子どもの特性にあった支援をよく考えてくれていると思う。・活動に様々な工夫がなされており、保護者への報告も丁寧にされている。

⑲

非常時
等の対
応

ペアレント・トレーニングなどの家族支援プログラムは行っていませんが、活動終了後に保護者の方とお話しをする時間を設けており、お話しをする中で必要な助言などを行うようにしています。

㉒

子どもは通所を楽しみにしているか

0240を行ったりと相談に対して迅速に対応し、ｱﾄﾞﾊﾞｲｽをくれたり等適切に対応してくれる。

32

100

満足度

㉓ 事業所の支援に満足しているか

29

301