イベント参加者向けマニュアル

1. デバイスの準備
2. イベントへの参加予約
3. イベント中

2目次

1デバイスの準備

3

システム診断ツール
H T T P S : / / G E A R TE S T. R E M O . C O
ブラウザ、ハードウェア、接続の状態をご確認いただける
システム診断ツールがございます。
イベントの参加前にぜひお試しください。
4マイクとカメラの設定

マイクとカメラを搭載したデバイスからのイベントへの参加を推奨しています。

5対応デバイスについてデスクトップ、ノートパソコン、スマートフォンからご利用いただけます。
タブレット端末は非対応ですので、ご注意ください。

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対応OSについてOSが最新バージョンになっていることをご確認ください。

7

デスクトップまたはノートパソコンをご利用の場合、macOSとWindowsに対応しています。

スマートフォンをご利用の場合、iOSとAndroidに対応しています。

対応ブラウザについて
OSとブラウザが最新バージョンになっていることをご確認ください。

Mac
対応ブラウザ：Chrome、Safari
8Windows
対応ブラウザ：Chrome、Microsoft Edge

iPhone対応ブラウザ：
SafariAndroid
対応ブラウザ：Chromeまとめ：対応システムについて9トラブルが発生している場合
カメラ・マイクに問題が発生している
場合は以下のページをご参照ください。
WINDOWS をご利用の場合
MACをご利用の場合
IPHONEをご利用の場合
ANDROIDをご利用の場合
10サポートへのお問い合わせ
画面左下の「サポート」ボタンから、チャットボットでトラブルシューティングを行ってください。

なるべく安定した環境でイベントに参加するために他に開いているカメラ/マイクを使用するアプリ、不必要なアプリを閉じる
不必要なブラウザのウィンドウとタブは閉じる
安定したインターネットに接続（有線接続の方が無線接続よりも安定した接続が期待できます）
手元にパソコンがあれば、パソコンから参加
うまく接続出来ない場合「私用パソコン」や他のネットワークを使用する

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2
イベントへの参加予約
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イベントへの参加
環境設定が完了したら、イベントに参加する準備をしましょう。

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イベントへの参加
ステップ1：招待メールを受け取ったら、「AcceptInvitation」をクリックします。
イベント主催者から直接イベントへのURLをもらっている場合は、URLから直接アクセスします。

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15

ステップ2：イベント参加ページから、「予約する」または「出席確認」をクリックします。これらはイベント開始前にクリック可能です。
クリック後、アカウント作成画面が表示されます。

公開イベント+
REMOイベントに参加したことがない場合アカウントを作成して参加
OR
匿名ログイン
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公開イベント+REMOイベントに参加したことがある場合ログインしてイベントに参加
OR
匿名ログイン

プライベートイベント+
REMOイベントに参加したことがない場合アカウントを作成して参加※必ず招待メールを受け取ったメールアドレスでご登録ください。

プライベートイベント+
REMOイベントに参加したことがある場合ログインしてイベントに参加※必ず招待メールを受け取ったメールアドレスに紐づいているアカウントにログインしてください。

ログイン

アカウント登録

ステップ3：
匿名ログインで参加するか、アカウント作成（登録）を行います。
アカウントの作成、ログイン
方法の詳細はガイド記事でご確認ください。
※ Remoアカウントの作成、利用は無料ですので、ご安心ください。

17イベント開始前にプロフィールを設定できます 。詳しい方 法は次ページへプロフィールの設定
プロフィールの設定方法はこちらのガイド記事をご覧ください。詳細は、次のページで、ご案内します。
上記リンクが動作しない場合：
https://help.remo.co/jaJP/support/solutions/articles/63000241063※ 匿名ログイン利用時は使用できません。
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ステップ1：
画面右上のご自身のアイコンをクリックします。

ステップ2：「プロフィール」をクリックすると、ご自身のプロフィールが表示されます。
19

ステップ3：「編集」をクリックすると、プロフ ィールの編集 が可能になります。
編集後、「保存内容を変更」をクリックで入力した内容を保存でき ます。

1
2
3

4
5

7

6
8

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1

プロフィール画像の追加・変更（画像ファイルのサイズは512KB以下）

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氏名

3

見出し

4

会社名

5

役職

6

外部スケジューリングツールへのリンク（例：CALENDLY）

7

LINKEDIN、FACEBOOK、EIGHT/SANSANプロフィール8

その他ウェブサイト

3
イベント中

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Remoのイベントへ登録・参加する方法のおさらいガイド記事を確認しましょう
リンクが正常に動作しない場合：
https://help.remo.co/jaJP/support/solutions/articles/63000240849

Remoの基本的な使い方は次ページでも紹介しています。
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はじめに、イベントのURLからイベント参加ページにアクセスします。
カウントダウンが0になった時点で、「イベント参加」ボタンをクリックできるようになります。一部のイベントを除き、イベント開催時刻を過ぎないと、イベントへ入場できません。
※「イベント参加」ボタンが表示されない場合はページを再読み込み（Ctrl + RまたはCmd + Rで可能）してください。

23

初めて参加する場合、イベントの参加前に簡単なチュートリアルで操作方法を学びます24

カメラとマイクの使用の許可
ブラウザから、カメラとマイクへのアクセス権限が求められるので許可をお忘れなく！
カメラとマイクの使用を許可する方法は以下のガイド記事からもご確認いただけます。
Chrome |Safari | Microsoft Edge25

ご利用の端末がRemoに対応しているかをこちらのページでご確認いただけます。
システムチェック完了後、「参加する」ボタンをクリックしてイベントに参加してください。

システムチェックに失敗した場合、もう一度テストを行ってください。再テストを行っても失敗する場合はデバイスご利用のデバイスをご確認ください。
※エラーが発生しても問題なく利用できる場合もございますので、入場してお試しください。
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会場の見方フロアの全体像
エレベーター(フロア移動)

席

テーブル
サポート

27

操作メニュー

テーブル移動
入場後は参加順にテーブルにランダムで配置され、その後、参加者はダブルクリックで自由に席を移動することが可能です。
テーブルごとの着席数は、描かれている椅子の数が定員となります。
定員を超えたテーブルには移動できません。移動しようとすると満席のアラートが表示されます。
28画面左側のフロアバーからフロア間を移動できます

エレベーター

各フロアにいるゲストの数は各フロアのボタンをマウスオーバーすることで確認できます

イベントのフロア数はイベント主催者により設定されています。1フロアのみの場合もございます。
29

マイクとカメラ交流型イベント参加の際にはマイクとカメラをオンにすることをお勧めします

画 面 下 メ ニ ュ ー バ ー の 「カ メ ラ」 と 「マ イク」 を ク リ ッ ク す る こ と で カ メ ラ と マ イ クをオンにできます。
オフの状態でも、小窓は表示され、テーブルに着席していることを他の参加者に示します。
マイクとカメラに問題が発生している場合、こちらからシステムチェックを行えます。
また、トラブルシュートに関するガイド記事はこちらのページから確認できます。

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チャット
Use
relevantcharts
andgraphs

イベントでは他の参加者とチャットで会話することもできます
1. 画面下のメニューバーの「チャット」をクリックする
2. 以下のいずれかのチャットを選択する：

テーブルチャット：テーブルにいる参加者のみ参加可能

全体チャット：参加者全員が参加可能※テーブルを移動すると履歴は消えます

3. メッセージを送る
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プライベートチャット：特定の参加者とやりとりできます（参加者は検索ボックスから検索可能）画面共有
同じテーブルに着席している参加者に向けて画面を共有できます。
1. 「画面共有」をクリック
a. またはAlt + Sを押す
2. 共有したい画面を選択する（全 ての画面、特定のアプリケーション、特定 のタブを共有できます）※使用ブラウザによる
3. 「共有」を選択する

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ホワイトボード
1. 「その他」をクリック
2. 「ホワイトボード」を選択

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ホワイトボードはMiroを表示して使用する仕様です。
共同作業や情報の提示などに利用できます。
各テーブルには個別にホワイトボードが用意されています。

プロフィールの閲覧
参加者のアイコンをクリックすると、ビジネスカードが表示され、参加者の情報を閲覧できます。

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看板

左看板：動画専用
再生ボタンで再生、最大化ボタンで最大化できます。

右看板：テキスト専用（例：スケジュール）マウスオーバーで大きく表示できます。
※行ごとに文頭に「・」が入ります※動画タイルが看板を隠してしまっている場合、マウスホイールまたはトラックパッドを動かしてマップを縮小してください。また、一点を長クリックしながらマウスを動かすと、フロアマップを移動できます。

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M

プレゼンテーションモード
プレゼンテーションモード中では、ホストが開始したプレゼンテーションを見ることができます。
プレゼンテーションモード中に参加者ができるアクション
手をあげる... 挙手して、ホストに知らせます
退出... イベントを退出します
チャット... 会話モードと共通
Q&A... 質問の投稿が可能です36

プレゼンテーションモード中は、テーブルで同席の方と話すことができず、参加者のカメラとマイクは自動的にオフとなります。

画面左下の「サポート」をクリックして、チャットボットをご利用ください。チャット
ボットで解決できない場合、主催者へ問い合わせるか、メールでRemoのスタッフにお問い合わせください。
また、以下のページもご参照いただけます。
FAQs 日本語
Remo ガイド記事

サポート
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イベントからの退出
参加者がイベントを退出するには、「退出」をクリックすることで退出が可能です。
イベント退出後は退出ページに自動的にアクセスします。

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Remoをご利用いただきありがとうございます。

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