Tokyo Metro To Me CARD PASMO JCB会員特約
第１条（名称）
本カードは、株式会社パスモ（以下、「パスモ」という。）と東京地下鉄株式会社（以下、「当社」という。）および株式会社ジェーシービー（以下、「JCB」という。）が提携して発行するもので Tokyo Metro To Me CARD PASMO JCB（以下、「本カード」という。）と称します。
第２条（会員）1. 本特約、PASMO 取扱規則、オートチャージサービス取扱規則、メトロポイント規約、および別途 JCB の定める JCB 会員規約を承認のう
え入会を申し込み、パスモ、当社および JCB（以下、「3 社」という。）が認めた方を会員（以下、「会員」という。）とし、パスモおよび
JCB がカードを貸与します。
2. 本カードに関する契約は、3 社が会員として認めたときに成立します。
第３条（提供サービスと利用）
1. 当社（本条においては当社が提供するサービス提供会社を含む。）が提供するサービスおよびその内容については、当社が書面その他の方法により通知または公表します。
2. 会員は、サービスの利用等に関する規定等がある場合はそれに従うものとし、また、会員は、会員が本特約またはサービスの利用等に関する規定等に違反した場合、または当社もしくは JCB が会員のカード利用が適当でないと合理的に判断したときは、サービスを利用できない場合があります。
3. 当社が必要と認めた場合には、当社がサービスおよびその内容を変更することがあります。
4. 会員は、当社が提供するサービスを受ける場合、当社所定の方法により利用するものとします。
第４条（有効期限）
本カードは、3 社が引き続き会員として適当と認めたときに有効期限が更新されます。なお、会員は旧カード、新カード（更新カード）および PASMO 取扱規則に定める必要書類を PASMO 取扱規則で定める事業者の指定箇所に持参し、PASMO 機能を旧カードから新カードへ移し替える手続きを行うものとします。
第５条（盗難・紛失・カード障害時の取り扱い・再発行）
本カードの盗難・紛失・障害が発生した場合、会員は JCB、および PASMO 取扱規則で定める事業者の指定箇所の双方に申し出をするものとし、3 社が新カードを再発行します。会員は、新カード（カード障害時においては新旧両カード）、および PASMO 取扱規則に定める
再発行整理票その他 PASMO 取扱規則に定める必要書類を PASMO 取扱規則で定める事業者の指定箇所に持参し、新カードへの PASMO
機能の再発行を行うものとします。なお、クレジットカード機能の再発行手数料は JCB の会員規約に定め、PASMO 機能の再発行手数料
はパスモが定める PASMO 取扱規則によるものとします。
第６条（インプリンター加盟店での制限事項）
会員は、本カードをインプリンター加盟店（カードの凹凸を利用して売上票に印字を行う加盟店）で利用することはできません。
第７条（届出事項の変更）
1. 会員が JCB およびパスモに届け出た事項について変更があった場合には、JCB に申し出るほか、パスモが PASMO 取扱規則で定める事業者の指定箇所に本カードを持参のうえ、申し出るものとします。さらに、3 社から新カードを再発行された場合には、会員は旧カード、新カードおよび PASMO 取扱規則に定める必要書類を PASMO 取扱規則で定める事業者の指定箇所に本カードを持参し、PASMO 機能を旧カードから新カードへ移し替える手続きを行うものとします。
2. 会員は、当社または JCB に対して届け出た氏名、住所、電話番号、勤務先、メールアドレス等について変更がある場合には、JCB に対して変更を届け出るものとし、当該届出情報について、当社と JCB において共有することにあらかじめ同意するものとします。
第８条（会員資格の喪失）
1. 会員は以下の各号に該当する場合には、本カードの会員資格を喪失するものとします。
(1) 第 2 条に記載する規約、規則及び本特約のいずれかに違反した場合(2)JCB がクレジットカードの会員資格を取り消した場合(3) 当社が Tokyo Metro To Me CARD PASMO の会員資格を取り消した場合(4) 会員が Tokyo Metro To Me CARD PASMO の退会を申し出た場合(5) パスモがオートチャージサービス会員資格を取り消した場合(6) 会員が PASMO 取扱規則にもとづき本カードの PASMO 機能を払い戻した場合または PASMO 機能が無効となった場合または失効状態となった場合(7) 本カードの PASMO 機能を、PASMO 取扱規則に定める手続きにより記名 PASMO へ移し替えた場合(8) 会員が本カードを所定の期間受領しない場合（ただし、第 4 条、第 5 条、および第 7 条により 3 社が発行した新カードを受領しない場
合は PASMO 取扱規則に定める失効期間が経過した後に、PASMO 機能が失効するものとします。）
2. 前項 2 号から 5 号に該当した場合、会員は PASMO 取扱規則に定める手続きに従い、同規則に定める事業者の指定箇所にすみやかに本カードを持参のうえ、本カードの PASMO 機能（定期券が購入されているときは定期券機能を含む。
）を記名 PASMO に移し替えなければなりません。なお、記名 PASMO への移し替え後は、PASMO 取扱規則の定めによります。
3. 会員は本カードのオートチャージサービス機能のみを解約することはできません。
4. 会員資格を喪失したときの本カードの返却等の取り扱いについては JCB 会員規約の定めによります。本カードの PASMO 機能について、
本条第 1 項第 6 号の払い戻し、もしくは第 7 号の処理を行う前に本カードを破棄もしくは JCB に返却した場合、PASMO のバリュー等を返却することはできません。
第９条（当社での会員情報の取り扱いおよび開示・訂正・削除）
1. 会員および入会を申し込まれた方（以下、あわせて「会員等」という。）は、当社が会員等の個人情報（本項 (1) に定めるものをいう。）につき、必要な保護措置を行ったうえで以下のとおり取り扱うことに同意します。
(1) 当社のサービスを提供するために、以下の個人に関する情報（以下、「個人情報」という。）を収集、利用すること。
①氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス等、会員等が入会申し込み時及び第 7 条において届け出た事項②入会承認日、有効期限等、カードの契約内容③カードの利用内容（第 10 条において共有する情報）(2) 宣伝物の送付等当社の営業に関する案内を目的で、個人情報を利用すること。ただし、会員が当該営業案内について中止を申し出た場
合、当社は業務運営上支障がない範囲で、これを中止するものとします（中止の申し出は本特約末尾に記載する当社お問い合わせ窓口に連絡するものとします。）。
(3) 当社の業務を第三者に委託する場合に、業務の遂行に必要な範囲で、個人情報を当該業務委託先に預託すること。
2. 会員等は、当社に対して、自己に関する個人情報を開示するよう請求することができます（開示の請求は本特約末尾に記載する当社お問
い合わせ窓口に連絡するものとします。
）。万一登録内容が不正確または誤りであることが判明した場合には、当社はすみやかに訂正または削除に応じるものとします。
3. 会員等は、本特約末尾に記載する当社のグループ会社が、第 1 項 (1) の個人情報を、当社グループ会社各社に本特約末尾に記載する目的で、共同して利用することに同意するものとします（共同利用に関する問い合わせは本特約末尾に記載する当社お問い合わせ窓口に連絡する
ものとします。）。

第１０条（利用内容の共有）
会員は、当社が会員に対してサービスを提供する必要がある場合において、会員のカードの利用内容を、当社と JCB において共有することにあらかじめ同意するものとします。
第１１条（パスモへの個人情報の提供）
1. 会員等は、以下の利用目的のために、JCB が個人情報をパスモに提供し、パスモが利用することに同意します。
(1) 本会員が JCB に届け出た電話番号を、家族会員の PASMO への登録および PASMO 取扱規則、オートチャージサービス取扱規則に定める利用目的に使用するため、パスモへ提供すること。
(2) 会員のクレジットカード番号およびカード有効期限を、オートチャージサービスにかかわる利用代金の決済に使用するため、パスモに提供すること。
(3) 本会員が JCB に届け出た住所を、本カード（本カードにかかわるオートチャージサービスを含む。）に関わる通知・案内の送付のため、パスモに提供すること。
(4) 会員が JCB に届け出た氏名、性別、生年月日、および本会員の電話番号を、第 4 条、第 5 条および第 7 条により発行する新カードのPASMO への登録のため、パスモに提供すること。
(5) 前各号に定める個人情報を、オートチャージサービス取扱規則に定めるところによるオートチャージサービスにかかわるサービスの実
施及び改善に利用するため、パスモに提供すること。
2. 会員が前項に同意しない場合、パスモは会員のカードを発行することができません。
3. 会員等は、パスモに対して、自己に関する個人情報を開示するよう請求することができます（開示の請求は本特約末尾に記載するパスモ
お問い合わせ窓口に連絡するものとします。
）。万一登録内容が不正確または誤りであることが判明した場合には、パスモは合理的かつ必要な範囲内においてすみやかに訂正又は削除に応じるものとします。
第１２条（株式会社パスモでの個人情報の取り扱い）
1. 本会員が本カードの購入（本カードにかかわるオートチャージサービスの申し込みを含む。）のために提出した個人情報の取り扱いはパスモが定める PASMO 取扱規則およびオートチャージサービス取扱規則の定めによります。
2. パスモが前条第 1 項により、取得した個人情報の取り扱いは、同項各号に定める利用目的のほか、パスモが定める PASMO 取扱規則及びオー
トチャージサービス取扱規則の定めによります。
第１３条（PASMOオートチャージサービスにおけるご利用）
会員は、オートチャージサービスにかかわる利用について、JCB 加盟店でのショッピングと同様の方法で利用できるものとします。
第１４条（規約の適用）
本特約に定めのない事項については、メトロポイント規約および PASMO 取扱規則、オートチャージサービス取扱規則、JCB 会員規約が適用されるものとします。
＜当社お問い合わせ窓口＞
当社に対する個人情報の開示・訂正・削除などの会員の個人情報に関するお問い合わせについては下記にご連絡ください。ただし、第 12条に関するものについては、下記のパスモお問い合わせ窓口にご連絡ください。
・東京地下鉄株式会社
・〒 110-8614 東京都台東区東上野 3-19-6
・https://www.tokyometro.jp/support/＜グループ会社＞
第 9 条第 3 項の当社グループ会社は以下の URL でご確認ください。
https://www.to-me-card.jp/
利用目的：①カードの機能・付帯サービス等の提供②共同利用会社の事業に関する新商品、新機能、新サービス等の開発および市場調査並びに宣伝物・印刷物の送付等の営業案
内等販売促進
利用情報：①第 9 条により当社が JCB から提供を受けた個人情報② JCB から提供を受けた個人情報以外で本会員が当社に届け出た事項③当社および当社の共同利用会社の店舗・施設等における会員の購入に関する購入日・代金・商品名等の情報＜パスモお問い合わせ窓口＞
パスモに対する個人情報の開示に関するお問い合わせについてはパスモのホームページ（https://www.pasmo.co.jp/）に掲載しております手続きにより、パスモの住所へ郵送でご申請ください。個人情報の訂正・削除に関するお問い合わせについては上記ホームページに掲載しております PASMO 取扱事業者にご連絡ください。
・株式会社パスモ
・https://www.pasmo.co.jp/（TK150111・20231001）
Tokyo Metro To Me CARD会員特約（JCB）
第１条 名称
本カードは、東京地下鉄株式会社（以下、「当社」という。
）と株式会社ジェーシービー（以下、「JCB」という。
）が提携して発行するもので Tokyo Metro To Me CARD JCB（以下、「カード」という。）と称します。
第２条 会員本特約、別途当社の定めるメトロポイント規約および別途 JCB の定める JCB 会員規約を承認のうえ入会を申し込み、当社および JCB が認めた方を本会員および家族会員（以下、「会員」という。）とし、JCB がカードを貸与します。
第３条 提供サービスと利用
１ 当社（本条においては当社が提携するサービス提供会社を含む。
）が提供するサービス（以下、「サービス」という。
）およびその内容については、当社が書面その他の方法により通知または公表します。
２ 会員は、サービスの利用等に関する規定等がある場合はそれに従うものとし、また、会員は、会員が本特約またはサービスの利用等に関する規定等に違反した場合、または当社もしくは JCB が会員のカード利用が適当でないと合理的に判断したときは、サービスを利用できない場合があります。
３ 当社が必要と認めた場合には、当社がサービスおよびその内容を変更することがあります。
４ 会員は、当社が提供するサービスを受ける場合、当社所定の方法により利用するものとします。
第４条 会員情報の取り扱い及び開示・訂正・削除
１ 会員および入会を申し込まれた方（以下、あわせて「会員等」という。
）は、当社が会員等の個人情報（本項 (1) に定めるものをいう。
）につき、必要な保護措置を行ったうえで以下のとおり取り扱うことに同意します。
(1) 当社のサービスを提供するために、以下の個人に関する情報（以下、「個人情報」という。）を収集、利用すること。
①氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス等、会員等が入会申し込み時および第 5 条において届け出た事項②入会承認日、有効期限等、カードの契約内容

③カードの利用内容（第 6 条において共有する情報）(2) 宣伝物の送付等当社の営業に関する案内を目的で、個人情報を利用すること。ただし、会員が当該営業案内について中止を申し出た場
合、当社は業務運営上支障がない範囲で、これを中止するものとします。（中止の申し出は本特約末尾に記載する当社お問い合わせ窓口に連絡するものとします。）(3) 当社の業務を第三者に委託する場合に、業務の遂行に必要な範囲で、個人情報を当該業務委託先に預託すること。
２ 会員等は、当社に対して、自己に関する個人情報を開示するよう請求することができます。（開示の請求は本特約末尾に記載する当社お問い合わせ窓口に連絡するものとします。）万一登録内容が不正確または誤りであることが判明した場合には、当社はすみやかに訂正または削除に応じるものとします。
３ 会員等は、本特約末尾に記載する当社のグループ会社が、第 1 項 (1) の個人情報を、当社グループ会社各社に本特約末尾に記載する目的
で、共同して利用することに同意するものとします。
（共同利用に関する問い合わせは本特約末尾に記載する当社お問い合わせ窓口に連絡するものとします。）
第５条 届出事項の共有
会員は、当社または JCB に対して届け出た氏名、住所、電話番号、勤務先、メールアドレス等について変更がある場合には、JCB に対して変更を届け出るものとし、当該届出情報について、当社と JCB において共有することにあらかじめ同意するものとします。
第６条 利用内容の共有
会員は、当社が会員に対してサービスを提供する必要がある場合において、会員のカードの利用内容を、当社と JCB において共有することにあらかじめ同意するものとします。
第７条 会員資格の喪失
会員が JCB 会員資格を喪失した場合は、本特約による会員資格も喪失するものとします。
第８条 PASMOオートチャージサービス申し込み時の会員情報の取り扱い
１ 会員等は、PASMO オートチャージサービス（以下、「オートチャージサービス」という。
）申し込みの場合、以下のとおり JCB が個人
情報を株式会社パスモ（以下「パスモ」という。）に提供し、パスモが利用することに同意します。
①本会員が JCB に届け出た住所を、パスモからの業務受託に基づき、会員（家族会員申込人を含む）の PASMO 発送先住所として使用するため、パスモに提供すること。
②本会員が JCB に届け出た電話番号を、家族会員の PASMO への登録および PASMO 取扱規則、オートチャージサービス取扱規則に定める利用目的に使用するため、パスモへ提供すること。
③会員のクレジットカード番号およびカード有効期限を、オートチャージサービスにかかわる利用代金の決済に使用するため、パスモに提供すること。
④前各号に定める個人情報を、オートチャージサービス取扱規則に定めるところによるオートチャージサービスにかかわるサービスの実施及び改善に利用するため、パスモに提供すること。
２ 会員等は、パスモに対して、自己に関する個人情報を開示するよう請求することができます。（開示の請求は本特約末尾に記載するパス
モお問い合わせ窓口に連絡するものとします。
）万一登録内容が不正確または誤りであることが判明した場合には、パスモはすみやかに訂正または削除に応じるものとします。
第９条 PASMOオートチャージサービスにおけるご利用
会員は、オートチャージサービスにかかわる利用について、JCB 加盟店でのショッピングと同様の方法で利用できるものとします。
第１０条 メトロポイント規約及びJCB会員規約と本特約の関係
本特約に定めのない事項については、メトロポイント規約および JCB 会員規約が適用されるものとします。
＜当社お問い合わせ窓口＞
当社に対する個人情報の開示・訂正・削除などの会員の個人情報に関するお問い合わせについては下記にご連絡ください。ただし、第 8条に関するものについては、下記のパスモお問い合わせ窓口にご連絡ください。
・東京地下鉄株式会社
・〒 110-8614 東京都台東区東上野 3-19-6
・https://www.tokyometro.jp/support/＜グループ会社＞
第 4 条第 3 項の当社グループ会社は以下の URL でご確認ください。
https://www.to-me-card.jp/
利用目的：①カードの機能・付帯サービス等の提供②共同利用会社の事業に関する新商品、新機能、新サービス等の開発および市場調査並びに宣伝物・印刷物の送付等の営業案
内等販売促進
利用情報：①第 4 条により当社が JCB から提供を受けた個人情報② JCB から提供を受けた個人情報以外で本会員が当社に届け出た事項③当社および当社の共同利用会社の店舗・施設等における会員の購入に関する購入日・代金・商品名等の情報＜パスモお問い合わせ窓口＞
第 8 条に関する個人情報の開示に関するお問い合わせについてはパスモのホームページ（https://www.pasmo.co.jp/）に掲載しておりま
す手続きにより、パスモの住所へ郵送でご申請ください。個人情報の訂正・削除に関するお問い合わせについては上記ホームページに掲載しております PASMO 取扱事業者にご連絡ください。
・株式会社パスモ
・URL：https://www.pasmo.co.jp/（TK150100・20231001）
メトロポイント規約
第１条（本規約の目的）
１ 本規約は、以下の会員に対して、東京地下鉄株式会社（以下、「東京メトロ」という。）が提供するポイントサービス（以下、「本サービス」という。）の内容及び適用条件等に関する基本的事項を定めるものです。
(1) 東京メトロ及び東京メトロが提携するクレジットカード会社（以下、「カード会社」という。
）が発行する Tokyo Metro To MeCARD（以下、「単体カード」という。）(2) 東京メトロ、カード会社及び株式会社パスモが発行する Tokyo Metro To Me CARD PASMO（以下、「PASMO 一体型カード」という。）(3) 東京メトロ、全日本空輸株式会社、カード会社及び株式会社パスモが発行する ANA To Me CARD PASMO JCB Series（ANA To
Me CARD PASMO JCB 及び ANA To Me CARD PASMO JCB GOLD のことをいい、以下、これらを「ソラチカカード」という。
また、「PASMO 一体型カード」と合せて単に「一体型カード」という。）
２ 本規約に定めのない事項については、以下の規約、特約等によるものとします。ただし、PASMO に関する取扱いは株式会社パスモのPASMO 取扱規則等に、運送等に関する取扱いは東京メトロの旅客営業規程、IC カード乗車券取扱規則等によるものとします。

(1) カード会社の規約類及び個人情報の取扱いに関する重要事項(2)Tokyo Metro To Me CARD 会 員 特 約、Tokyo Metro To Me CARD PASMO 会 員 特 約 及 び ANA To Me CARD PASMO JCB
Series 会員特約
(3) 個人情報の取扱いに関する重要事項 Tokyo Metro To Me CARD 特約、個人情報の取扱いに関する重要事項 Tokyo Metro To Me
CARD PASMO 特約、Tokyo Metro To Me CARD「個人情報の取扱いに関する特約」、Tokyo Metro To Me CARD PASMO「個人情報の取扱いに関する特約」及び個人情報の取扱いに関する重要事項 ANA To Me CARD PASMO JCB Series 特約第２条（定義）
１ 「カード」：単体カード及び一体型カードをいいます。
２ 「会員」：本会員及び家族会員をいいます。
３ 「本会員」：規約類（第 1 条第 2 項各号の規約、特約等をいう。以下同じ。
）を承認のうえ自らの入会を申し込み、入会を認められた者をいいます。単体カードについては、東京メトロ及びカード会社が入会を認め、PASMO 一体型カードについては、東京メトロ、カード会社及び株式会社パスモが入会を認めるものとします。また、ソラチカカードについては、東京メトロ、全日本空輸株式会社、カード会社及び株式会社パスモが入会を認めるものとします。
４ 「家族会員」：本会員と同様に規約類を承認し、本会員の同意のうえ家族会員として入会を申し込まれた本会員の家族で、入会を認められた会員をいいます。単体カードについては、東京メトロ及びカード会社が入会を認め、PASMO 一体型カードについては、東京メトロ、
カード会社及び株式会社パスモが入会を認めるものとします。また、ソラチカカードについては、東京メトロ、全日本空輸株式会社、カード会社及び株式会社パスモが入会を認めるものとします。
５ 「切替」：カードの退会及び他のカードへの入会を、一定の期間内及び条件のもとで行うことをいいます。
６ 「PASMO」：株式会社パスモが発行する、金銭的価値等を記録することができる IC チップを内蔵するカード等（一体型カードを含む）
をいいます。
７ 「記名 PASMO」：PASMO のうちカード等に使用者の氏名、性別、生年月日等を記録した記名人本人の使用に供する PASMO をいいます。
８ 「小児用 PASMO」：記名人が小児であって小児のみが使用に供することのできる記名 PASMO をいいます。
９ 「PASMO のバリュー」：PASMO 取扱事業者が定める旅客運賃の支払いや乗車券類との引換え、PASMO 加盟店における電子マネー取引に充当する、PASMO に記録された金銭的価値をいいます。
１０ 「メトロポイント」：会員に本規約第 8 条の定めに応じて付与される、メトロポイント Plus（乗車ポイント・電子マネーポイント）、ボー
ナスポイント及び提携ボーナスポイントをいいます。
１１ 「メトロポイント口座」：メトロポイントを記録する口座をいいます。本会員のカード 1 枚につき 1 口座が設定されます。
１２ 「メトロポイント Plus（乗車ポイント）」：小児用 PASMO を除く PASMO の利用により、東京メトロが運行する鉄道路線（以下、「東
京メトロ線」という。）への乗車回数に応じて、一定の条件のもとで付与されるメトロポイントをいいます。
１３ 「メトロポイント Plus（電子マネーポイント）」：小児用 PASMO を除く PASMO の利用により、東京メトロの電子マネー加盟店での利用金額に応じて、一定の条件のもとで付与されるメトロポイントをいいます。
１４ 「ボーナスポイント」：東京メトロが実施するキャンペーン等により、一定の条件のもとで付与されるメトロポイントをいいます。
１５ 「提携先」：東京メトロと提携し、本サービスを通じて会員に商品又はサービスを提供する第三者をいいます。
１６ 「提携ボーナスポイント」：提携先のサービス・商品を利用・購入する際に、一定の条件のもとで付与されるメトロポイントをいいます。
第３条（お客様番号の設定）
お客様番号は、会員のカードに表記されている 10 桁の番号をいいます。本サービスの利用時及び会員の管理等に必要な番号であり、変更はできません。
第４条（確認番号の設定・管理）
１ 確認番号は、会員のカード 1 枚につき 1 つ設定される、本人確認をするための番号をいいます。
２ 確認番号は、東京メトロが初期設定しますが、入会後、東京メトロ所定の方法により、会員自らが確認番号の変更をすることができます。
３ 確認番号は、他人に知られることのないよう、必ず会員本人が管理してください。
第５条（WEBパスワードの設定・管理）
１ WEB パスワードは、会員のカード 1 枚につき 1 つ設定される、本人確認をするための文字列をいいます。
２ WEB パスワードは、東京メトロ所定の方法により、会員自らが WEB パスワードの変更をすることができます。
３ WEB パスワードは、他人に知られることのないよう、必ず会員本人が管理してください。
第６条（メトロポイントPlusの申込み手続き・変更・解約）
１ 会員は、東京メトロ所定の方法により、会員のカードと PASMO を組み合わせて申込み手続きをすることによって、メトロポイント
Plus のサービスを受けることができます。ただし、既にメトロポイント Plus の申込み手続きがなされている PASMO について重複して申込み手続きをすることはできません。
２ メトロポイント Plus の申込み手続きができる PASMO は、会員のカード 1 枚につき PASMO1 枚です。なお、一体型カードの場合は、1枚の一体型カードで申込み手続きをすることができます。
３ 会員は、東京メトロ所定の方法により、メトロポイント Plus の申込み手続きを行った内容の変更又は解約ができます。
４ 記名 PASMO の紛失再発行、PASMO の障害再発行又は PASMO 発行事業者の都合により PASMO の交換がされた場合、メトロポイン
ト Plus は、再発行又は交換後の PASMO へ自動的に引継がれます。
５ カードの切替を行った場合、メトロポイント Plus は、自動的に解約になるものとします。ただし、切替の前後でカード会社及び決済ブランドが同一の場合で、東京メトロ所定の基準に該当するときは、切替後のカードと切替前に申込み手続きをした PASMO との組み合
わせに自動的に変更されるものとします。
第７条（メトロポイントPlusにかかわる個人関連情報等の提供、利用）
会員は、以下に同意するものとします。
(1) 株式会社パスモが、以下の個人関連情報等を、以下の目的のため、東京メトロへ提供すること。
〔提供対象の個人関連情報等〕
メトロポイント Plus の申込み手続きをした会員の PASMO のバリュー使用情報のうち東京メトロにかかわる情報及び再発行等によるPASMO 交換情報
〔利用目的〕
会員へのメトロポイント Plus のサービス提供(2) 東京メトロが、前号により提供を受けた個人関連情報等を、前号の目的のため、東京メトロが別に正当に取得した会員の個人情報と紐づけて利用すること。
第８条（メトロポイントの付与）
１ 東京メトロは、メトロポイント Plus のサービスを東京メトロ所定の付与基準により提供するものとします。
２ メトロポイント Plus（乗車ポイント）に係るポイント付与は、会員がメトロポイント Plus の申込み手続きをした PASMO で交通機関を利用するとき、改札機等による入出場を行った際の運賃に東京メトロ線が含まれる場合が付与対象となります。ただし、定期券・企画
券区間内の利用は付与対象となりません。
３ メトロポイント Plus（電子マネーポイント）に係るポイント付与は、会員がメトロポイント Plus の申込み手続きをした PASMO で東京

メトロの電子マネー加盟店において PASMO 電子マネーを利用したときに付与対象となります。
メトロポイント Plus（電子マネーポイント）に係るポイント付与は、年会費無料の一般カードは付与の対象となりません。
ボーナスポイント及び提携ボーナスポイント等のメトロポイントは、東京メトロの定めるメトロポイントの付与基準を満たした場合に付与されます。
６ メトロポイントは、その有効期限及び引換えることができる特典を限定して付与されることがあります。
７ 東京メトロは、メトロポイントの付与基準を予告なく改定することがあります。
第９条（メトロポイントの効力）
１ メトロポイントは、メトロポイント口座に記録された時点で有効となります。
２ メトロポイント口座の記録内容について異議がある場合、会員は実際の乗車又は利用日から 3 か月以内に東京メトロ所定の方法により、東京メトロに申し出なければなりません。
３ 毎年 4 月 1 日から翌年 3 月末日までの間にメトロポイント口座に記録されたメトロポイントは、別に定める場合を除き、翌々年の 3 月末日まで有効です。有効期限を過ぎたメトロポイントは、自動的に失効します。
４ 本会員が自己の都合により退会する場合、又は会員資格を喪失した場合は、それまでの累計メトロポイントは無効とします。
５ 会員又は第三者によるカード又は PASMO の不正使用があった場合、不正使用により新たに付与されるメトロポイント及びそのメトロ
ポイントが記録されるメトロポイント口座の累計メトロポイントは全て無効とします。
第１０条（メトロポイントの照会）
会員は、そのメトロポイント口座に記録されたメトロポイントの残高を、東京メトロ所定の方法により照会することができます。
第１１条（メトロポイントの引継ぎ）
１ カードの紛失、窃盗、棄損又は減失による再発行を行った場合、メトロポイントは、新たなカードのメトロポイント口座へ引継ぐことができるものとします。
２ カードの切替を行った場合、メトロポイントは、新たなカードのメトロポイント口座へ引継ぐことができないものとします。ただし、切替の前後でカード会社及び決済ブランドが同一の場合で、東京メトロ所定の基準に該当するときは、引継ぐことができるものとします。
第１２条（メトロポイントの利用、特典の内容）
１ メトロポイント口座に記録されたメトロポイントは、別に定める場合を除き、東京メトロ所定の方法により会員本人が申し込むことで、別表に定める特典に引換えることができます。なお、申込みの取消しはできません。
２ メトロポイントは、現金と引換えることはできません。
３ 複数のメトロポイント口座に記録されたメトロポイントを合算すること及びメトロポイントを他のポイント又はそれに準じるものと合算することはできません。
４ メトロポイントを、他の会員へ譲渡することはできません。
第１３条（家族会員にかかわるメトロポイントの取り扱い）
１ 家族会員のカード利用によって生じるメトロポイントは、本会員のメトロポイント口座に記録されます。
２ 家族会員は、その本会員のメトロポイント口座に記録されたメトロポイントの残高を、東京メトロ所定の方法により照会することができます。
３ 家族会員は、本会員のメトロポイント口座に記録されたメトロポイントを、別表に定めた特典 2 及び特典 3 に引換えることはできません。
４ 前 3 項によるメトロポイントの利用に関して会員の間で生じたトラブルについては、東京メトロが債務不履行責任または不法行為責任を負う場合、東京メトロに故意または重大な過失がある場合を除いて、東京メトロの賠償責任は会員に現実に生じた通常の損害に限りその責を負うものとし、事故が予見すべきであったか否を問わず、特別の事情から生じた損害、逸失利益については責任を負いません。
第１４条（特典の取扱い）
１ 一旦特典に引換えたメトロポイントは、メトロポイントへ戻すことはできません。
２ 東京メトロは、特典の紛失・盗難等を理由とする特典の再提供及び補償の義務を負いません。また、会員が利用しなかった特典の補償に関しては、東京メトロが債務不履行責任または不法行為責任を負う場合、東京メトロに故意または重大な過失がある場合を除いて、東京メトロの賠償責任は会員に現実に生じた通常の損害に限りその責を負うものとし、事故が予見すべきであったか否を問わず、特別の事情から生じた損害、逸失利益については責任を負いません。
３ 特典引換え後の取扱いについては、当該特典の利用条件（規約等）に従うものとします。
第１５条（提携先によって提供されるサービス）
１ 提携先が提供するポイント又はそれに準じるものをメトロポイントと引換える場合、その引換え条件等は、すべて提携会社の定めるところによるものとします。
２ 提携先が提供する商品又はサービスの品質、性質及び価格並びに宣伝告知等すべての活動は、提携先の責任のもとに行われるものとします。
３ 東京メトロは、予告なく提携先との提携内容の変更又は解消をすることがあります。
第１６条（会員情報の変更）
会員への必要事項の連絡や本サービスの利用等は、カード申込時に登録した会員情報により行われます。会員の都合により登録した会員情報を変更する場合、その他、登録した会員情報に変更が生じた場合には、カード会社に届出を行う必要があります。この届出が行われなかったために、必要事項の不達及び本サービスの利用等に何らかの障害又は不利益が生じた場合、これについて東京メトロが債務不履
行責任または不法行為責任を負う場合、東京メトロに故意または重大な過失がある場合を除いて、東京メトロの賠償責任は会員に現実に生じた通常の損害に限りその責を負うものとし、事故が予見すべきであったか否を問わず、特別の事情から生じた損害、逸失利益については責任を負いません。
第１７条（免責）
１ カードの紛失、盗難等により第三者がメトロポイントを不正に利用した場合、これについて東京メトロが債務不履行責任または不法行為責任を負う場合、東京メトロに故意または重大な過失がある場合を除いて、東京メトロの賠償責任は会員に現実に生じた通常の損害に限りその責を負うものとし、事故が予見すべきであったか否を問わず、特別の事情から生じた損害、逸失利益については責任を負いません。
２ 東京メトロは、運営上の都合や障害の発生等により、本サービスの提供を一時的に中断、又は休止する場合、これについて東京メトロ
が債務不履行責任または不法行為責任を負う場合、東京メトロに故意または重大な過失がある場合を除いて、東京メトロの賠償責任は会員に現実に生じた通常の損害に限りその責を負うものとし、事故が予見すべきであったか否を問わず、特別の事情から生じた損害、逸失利益については責任を負いません。
３ 改札機等の障害や輸送障害、又は電子マネー端末の障害等により、やむを得ず PASMO が利用できないことによって、当該利用に対す
るメトロポイントの付与ができない場合、これについて東京メトロが債務不履行責任または不法行為責任を負う場合、東京メトロに故意または重大な過失がある場合を除いて、東京メトロの賠償責任は会員に現実に生じた通常の損害に限りその責を負うものとし、事故が予見すべきであったか否を問わず、特別の事情から生じた損害、逸失利益については責任を負いません。
第１８条（本規約の変更）
１ 東京メトロは、本規約を相当な範囲で変更することがあります。この場合、東京メトロは、変更の時期及び変更内容をあらかじめ本規
約末尾に記載の WEB サイトに掲載するものとします。
４５

２ 前項の変更後、会員が本サービスを利用したときは、東京メトロは、会員が当該変更内容に同意したものとみなします。
第１９条（確認事項の改定）
ご利用ガイド又は印刷物、WEB サイトに記載された最新の規約内容及び告知内容は、すべて従前の規約及び告知に、優先するものとなります。
メトロポイントに関するお問い合わせ先
東京地下鉄株式会社〒 110-8614 東京都台東区東上野三丁目 19 番 6 号
https://www.tokyometro.jp/support/
別表
１ メトロポイントと引換えることができる特典は、以下のとおりとします。
特典 1 PASMO のバリュー
特典 2 ANA マイレージクラブのマイル
特典 3 nanaco ポイントのポイント
２ 本表による特典の内容は、予告なしに変更、改定又は廃止することがあります。
３ 特典への引換えに関しては、東京メトロ所定の手続きにより会員の引換え申込みを東京メトロで受け付けた時点の定めを適用します。
（2023 年 4 月 1 日改定）
（TK150102・20230401）
株式会社パスモ PASMO取扱規則
制
定 2007 年 2 月 1 日
最終改定 2023 年 3 月18 日
第１章 総則（目的）第１条
この規則は、株式会社パスモ（以下「当社」という。）が発行する、金銭的価値等を記録することができる IC チップを内蔵するカード等（以下「PASMO」という。）のサービス内容と使用条件を定め、もって使用者の利便性向上と業務の適正な遂行を図ることを目的とする。
（適用範囲）
第２条
PASMO にかかわる取扱いについては、この規則の定めるところによる。
２ PASMO のうち携帯情報端末又は特定携帯情報端末における PASMO の使用については、この規則によらない場合があり、PASMO 取扱規則に関する特約に定めるところによる。
３ PASMO のうち障がい者用 PASMO の使用については、この規則によらない場合があり、障がい者用 PASMO 取扱特約の定めるところ
による。
４ PASMO を使用した旅客の運送等については、第 3 条第 1 項第 1 号に規定する PASMO 取扱事業者の旅客営業規則等の定めるところによる。
５ 第 3 条第 1 項第 12 号に規定する PASMO 加盟店での商品・サービスの購入等にかかわる使用（以下「電子マネー取引」という。）につ
いては、PASMO 電子マネー取扱規則等の定めるところによる。
６ 当社が、当社以外の者（以下「提携先」という。）と提携した一体型 PASMO における提携先のサービスの取扱いについては、当該提携先の定めるところによる。
７ 当社は、この規則及びこの規則に関連して定められた規定を相当な範囲で変更することがある。この場合、当社は変更の時期及び変更
内容を予め当社ウェブサイトに掲載する。
８ この規則が改定された場合、以後の PASMO にかかわる取扱いについては、改定された規則の定めるところによる。
９ この規則に定めのない事項については、法令等の定めるところによる。
（用語の意義）
第３条
この規則における主な用語の意義は、次の各号に掲げるとおりとする。
(1)「PASMO 取扱事業者」とは、当社が PASMO の取扱いを認める鉄道事業者又はバス事業者として別に定める事業者をいう。
(2)「無記名 PASMO」とは、PASMO のうちカード等に使用者の情報等を記録しない、持参人の使用に供する PASMO をいう。
(3)「記名 PASMO」とは、PASMO のうちカード等に個人を特定する氏名、性別、生年月日等を記録した記名人本人の使用に供する
PASMO をいう。
(4)「大人用 PASMO」とは、記名人が大人である記名 PASMO をいう。
(5)「小児用 PASMO」とは、記名人が小児であって小児のみが使用に供することのできる記名 PASMO をいう。
(6)「他社発行 IC カード」とは、当社以外の IC カード発行事業者が発行する、金銭的価値等を記録することができる IC チップを内蔵するカード等であって、当社との相互利用契約等に基づき、乗車券等としての使用又は商品・サービス等の決済手段として、PASMO 取扱事業者又は PASMO 加盟店において、使用ができるものをいう。
（参考 他社発行 IC カードは次のものをいう。
［2013 年 3 月 23 日現在］
ア 北海道旅客鉄道株式会社が発行する「Kitaca」
イ 東日本旅客鉄道株式会社が発行する「Suica」
ウ 東京モノレール株式会社が発行する「モノレール Suica」
エ 東京臨海高速鉄道株式会社が発行する「りんかい Suica」
オ 東海旅客鉄道株式会社が発行する「TOICA」
カ 株式会社名古屋交通開発機構が発行する「マナカ」
キ 株式会社エムアイシーが発行する「manaca」
ク 株式会社スルッと KANSAI が発行する IC カード
ケ 西日本旅客鉄道株式会社が発行する「ICOCA」
コ 福岡市交通局が発行する「はやかけん」
サ 株式会社ニモカが発行する「nimoca」
シ 九州旅客鉄道株式会社が発行する「SUGOCA」）(7)「小児用 IC カード」とは、小児用 PASMO 及び他社発行 IC カードのうち、記名人が小児であって、小児の使用に供するものをいう。
(8)「一体型 PASMO」とは、提携先のサービス機能と一体となったカード型情報記録媒体で発行する記名 PASMO をいう。
(9)「バリュー」とは、第 1 号に規定する PASMO 取扱事業者が定める旅客運賃の支払いや乗車券類との引換え、第 12 号に規定する

PASMO 加盟店における電子マネー取引に充当する、PASMO に記録された金銭的価値をいう。
(10)「チャージ」とは、PASMO に入金することをいう。
(11)「デポジット」とは、返却することを条件に、当社が収受する PASMO の使用権の代価をいう。
(12)「PASMO 加盟店」とは、PASMO 電子マネー取扱規則に定める加盟店をいう。
(13)「グループ会社」とは、第 1 号に規定する PASMO 取扱事業者の親会社・子会社・関連会社（いずれも会社法及び財務諸表等の用語、様式及び作成方法に関する規則に定めるところによる。以下同じ。
）、及び第 1 号に規定する PASMO 取扱事業者の親会社の子会社・関連会社をいう。
（契約の成立）第４条
PASMO の使用にかかわる契約は、当社が使用者に PASMO を交付したときに両者の間において成立する。
２ 前項にかかわらず、一体型 PASMO の契約の成立については、当該 PASMO にかかわる契約の定めによる。
（使用方法及び制限事項）
第５条
PASMO は、PASMO 取扱事業者における乗車券等としての使用又は PASMO 加盟店において電子マネー取引ができる。
２ 署名欄を有する記名 PASMO（一体型 PASMO を除く。）は、署名欄に当該記名 PASMO に記録された使用者の氏名を記載しなければならない。
３ 記名 PASMO は、当該記名 PASMO に記録された記名人本人以外が使用することはできない。
４ 小児用 PASMO は、有効期限終了後は使用することができない。また、一体型 PASMO は、券面に表示された有効期限（年月をもって表示されているときはその末日）の翌日以降は使用することができない。
５ PASMO は、PASMO 取扱事業者又は PASMO 加盟店において PASMO を処理する機器（以下「所定の機器」という。）により使用しなければならない。
６ 前項にかかわらず、次の各号のいずれかに該当するときは、PASMO は所定の機器で使用できないことがある。
(1)PASMO の破損又は所定の機器の故障若しくは天災等により、PASMO の内容の読取りが不能となったとき。
(2) 記名 PASMO 又は当社が別に定める無記名 PASMO においては PASMO の使用又はチャージのいずれかの取扱いを行った日の翌日を起算日として、当社が別に定める期間これらの取扱いが行われなかったとき。
(3) 一体型 PASMO においては提携先の都合により、当該 PASMO が使用できない状態となったとき。
７ 偽造、変造又は不正に作成された PASMO 又はバリューを使用することはできない。
（個人情報の取扱い）
第６条
記名 PASMO にかかわる次の各号の申込みの際やその他の場合に取得した個人情報（生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるものをいう。以下同じ。）は、当社が管理する。
(1) 記名 PASMO の購入(2) 無記名 PASMO から記名 PASMO への変更
(3) 記名 PASMO の個人情報変更
２ 当社は、取得した個人情報を次の各号の目的で利用する。
(1) 記名 PASMO の購入・変更・払いもどし等の申込内容の確認(2) 当社から使用者に連絡する必要がある場合の連絡先の確認(3) この規則及び PASMO 取扱事業者の旅客営業規則等の定めるところによる記名 PASMO にかかわるサービスの実施及び改善(4) 他社発行 IC カードの発行事業者から委託を受けて行う他社発行 IC カードにかかわるサービスの実施及び改善
３ 当社は、前項の範囲内で当該 PASMO の取扱いを行う鉄道・バス事業者からの照会に応じて、取得した個人情報をその事業者に知らせることがある。
４ 第 1 項各号の希望者が、前各項に同意しないときは、その取扱いを行わない。
（個人情報の共同利用）
第６条の２
当社は、PASMO 取扱事業者及びグループ会社との間で、次の各号に掲げるものを目的として個人情報のうち氏名、性別、生年月日、電
話番号、利用履歴、その他届出情報の共同利用を行う。
(1) 当社及び PASMO 取扱事業者の行う記名 PASMO にかかわるサービスにおける経営分析(2) 当社及び PASMO 取扱事業者の行う記名 PASMO にかかわるサービスにおける市場調査、研究開発その他の調査研究(3) 当社及び PASMO 取扱事業者の行う記名 PASMO にかかわるサービスにおける商品開発(4) 当社及び PASMO 取扱事業者の行う記名 PASMO にかかわるサービスにおける広告宣伝、マーケティング(5) 当社及び PASMO 取扱事業者の行う記名 PASMO にかかわるサービスにおけるサービス向上の検討
２ 前項における個人情報の管理について責任を有する者は、当社（https://www.pasmo.co.jp/corporate/overview/）とする。
（使用者の同意）第７条
使用者は、この規則及びこれに関連して定められた規定を承認し、かつこれに同意したものとする。
（取扱箇所）
第８条
PASMO の取扱箇所は、当社又は PASMO 取扱事業者若しくは PASMO 加盟店とする。
２ 各取扱箇所において取り扱う内容については別に定める。
（制限又は停止等）
第９条
当社は次の各号に該当する場合、PASMO 取扱事業者及び PASMO 加盟店における PASMO の取扱いを一時停止、制限、中断又は終了することがある。
(1) 天災、停電、通信事業者の通信設備の保守、点検、異常、及びコンピュータシステム異常等の不可抗力により PASMO の取扱いが困難であると当社が認めた場合(2) コンピュータシステムの保守、点検又は障害等やむを得ない事情により当社が PASMO の取扱いの中止を必要と判断した場合(3) 当社が管理・運営するシステムの提供に必要な設備の保守・点検を行う場合、又は障害が発生した場合(4) 当社が、自主的に PASMO のサービス終了を判断した場合(5) その他、やむを得ない事情がある場合
２ 当社は、PASMO サービスを中断又は終了するときには、当社ウェブサイト等に掲載することとする。ただし、PASMO サービスの中断又は終了が緊急に必要となった場合、その他やむを得ない事情がある場合には、この限りではない。
３ 本条に基づくサービスの制限又は停止等により生じた損害、その他いかなる不利益についても当社はその責めを負わない。
（PASMOの所有権）

第１０条
PASMO の所有権は、当社に帰属する。
２ PASMO が不要となったとき又は失効したときは、使用者は、当社に PASMO を返却しなければならない。ただし、一体型 PASMO に
おいては、当該 PASMO にかかわる契約の定めによる。
（デポジット）第１１条
当社は PASMO を発売する際に、デポジットとして PASMO １枚につき 500 円を収受する。
２ 使用者が PASMO を返却したときは、第 20 条又は第 24 条の規定により、当社はデポジットを返却する。
３ デポジットは運賃や電子マネー取引等に充当することはできない。
４ 前各項にかかわらず、一体型 PASMO においては当社はデポジットを収受しない。
（→第 20 条「紛失再発行」、第 24 条「払いもどし」）（PASMOの失効）
第１２条
PASMO の交換、使用又はバリューのチャージのいずれかの取扱いを行った日の翌日を起算日として、10 年間これらの取扱いが行われない場合には、PASMO は失効する。
２ 前項及びオートチャージサービス取扱規則にかかわらず、使用者に一体型 PASMO を交付できない場合、当該 PASMO にかかわる契約の定めに従い、一体型 PASMO は失効する。
３ 前各項にかかわらず、遺失物法の適用を受け、公告期間を経過した記名 PASMO は失効する。
４ 前各項により失効した場合、当社が特に認めた場合を除き、デポジット及び PASMO に記録されている一切の金銭的価値等の返却を請求することはできない。
第２章 発売（PASMOの発売）
第１３条
無記名 PASMO の購入希望者が購入を請求したときは、無記名 PASMO を発売する。
２ 記名 PASMO（一体型 PASMO を除く。本項について以下同じ。
）の購入希望者が購入申込書に氏名、生年月日、性別を記入して提出したときは、記名 PASMO を発売する。
３ 小児用 PASMO の購入希望者が購入申込書に氏名、生年月日、性別、電話番号を記入して提出し、かつ別に定める公的証明書等を呈示したときは、当該小児が 12 歳となる年度の 3 月 31 日を有効期限とする小児用 PASMO を発売する。
４ 当社が特に認める場合を除き、同一使用者に対し 2 枚以上の小児用 PASMO は発売しない。
５ 一体型 PASMO においては、当該 PASMO にかかわる契約の定めによる。
（発売額）
第１４条
PASMO の発売額は 1,000 円（デポジット 500 円を含む。）とする。
２ 前項にかかわらず、当社又は PASMO 取扱事業者は発売額を変更して発売することができる。ただし、発売額は 1,000 円単位とし、20,000 円を超えることはできない。
３ 前各項にかかわらず当社が特に認めた場合は、発売額を 500 円（デポジット 500 円を含む。）として発売することができる。
（チャージ）
第１５条
PASMO は、所定の機器によってチャージすることができる。
２ PASMO は、当社が特に認めた場合を除き、1,000 円単位の金額をチャージすることができる。ただし１枚当たりのバリューの残額は20,000 円を超えることはできない。
３ 前各項にかかわらず別の IC カードのバリューによるチャージはできない。
（バリュー残額の確認）
第１６条
PASMO のバリュー残額は、所定の機器により確認することができる。
２ PASMO のバリュー残額履歴の表示又は印字は所定の機器により、最近のバリュー残額履歴から 20 件までさかのぼって確認することができる。
３ 前項にかかわらず、次の各号に定める場合は表示又は印字による確認はできない。
(1) 出場処理がされていないバリュー残額履歴(2) 所定の機器による処理が完全に行われなかったときのバリュー残額履歴(3) 第 20 条又は第 21 条の規定によりカードを再発行したときの再発行前のバリュー残額履歴(4) 第 22 条の規定によりカードを交換したときの交換前のバリュー残額履歴（→第 20 条「紛失再発行」、第 21 条「障害再発行」、第 22 条「PASMO の交換及び移替え」）
第３章 効力（記名PASMOの再表示）
第１７条
記名 PASMO は、その券面に表示すべき事項（以下「券面表示事項」という。）が不明となったときは、使用することができない。
２ 券面表示事項が不明となった記名 PASMO は、速やかにこれを差し出して券面表示事項の再表示を請求しなければならない。
（記名PASMOの個人情報変更）
第１８条
改氏名等により、使用者の個人情報と記名 PASMO に記録された個人情報に相違が生じた場合、当該記名 PASMO を使用することはできない。
２ 前項の場合、使用者は速やかに別に定める申込書を提出し、かつ公的証明書等（改氏名の場合は、改氏名後の公的証明書等）を呈示して、個人情報変更の請求をしなければならない。一体型 PASMO においては、個人情報変更請求に加え、当該 PASMO にかかわる契約の定めによる手続きを行わなければならない。
（無効となる場合）
第１９条
PASMO は、次の各号のいずれかに該当する場合は、無効として回収する。この場合、デポジット及び PASMO に記録されている一切の金銭的価値及び乗車券等は返却しない。
(1) 記名 PASMO を記名人以外の者が使用した場合(2) 券面表示事項が不明となった記名 PASMO を使用した場合

(3) 使用資格、氏名、生年月日、性別、電話番号を偽って購入した小児用 PASMO を使用した場合(4) 券面表示事項をぬり消し、又は改変して使用した場合(5) 偽造、変造又は不正に作成された PASMO 若しくはバリューを使用した場合(6) 使用者の故意又は重大な過失により PASMO が障害状態となったと認められる場合(7) その他不正行為と認められる場合
２ 前項各号により生じた損害、その他いかなる不利益についても、当社はその責めを負わない。
第４章 再発行・交換（紛失再発行）第２０条
無記名 PASMO の盗難又は紛失等による再発行はできない。
２ 記名 PASMO の記名人が当該記名 PASMO を紛失した場合で、別に定める申請書を提出したときは、次の各号の条件を満たす場合に限って紛失した記名 PASMO の使用停止措置を行い、記名人に対し再発行するために必要な帳票（以下「再発行整理票」という。
）を発行する。
(1) 申請書を提出するときは、公的証明書等の呈示により、再発行を請求する使用者が当該記名 PASMO の記名人本人であることを証明できること。
(2) 記名人の氏名、生年月日、性別の情報が当社のシステムに登録されていること。
３ 前項により使用停止措置を行った当該記名 PASMO は、使用者が再発行整理票発行日の翌日から 14 日以内に第 1 号及び第 2 号の条件を満たしたうえ、再発行を請求した場合に限って、当該記名 PASMO 裏面に刻印されたものと異なるカード番号の記名 PASMO を再発行する。また、一体型 PASMO においては、第 1 号から第 4 号の条件を満たした場合に限って、PASMO の機能を再発行する。
(1) 公的証明書等の呈示により、再発行を請求する使用者が当該記名 PASMO の記名人本人であることを証明できること。
(2) 使用者が前項により発行された再発行整理票を提出すること。
(3) 使用者が当社及び提携先より交付された再発行用の媒体を持参すること。
(4) 使用者が当社からの再発行媒体にかかわる通知を呈示すること。
４ 前項により再発行の取扱いを行う場合は、再発行する記名 PASMO １枚につき紛失再発行手数料 520 円とデポジット 500 円を現金で収受する。なお、一体型 PASMO の再発行においては、デポジットは収受しない。
５ 当該記名 PASMO の使用停止の申し出を受け付けた後、これを取り消すことはできない。また、紛失した記名 PASMO が発見された場
合に、当該記名 PASMO を再発行用の媒体として使用することはできない。
６ 第 2 項から第 4 項までの取扱いを行った後に、紛失した記名 PASMO が発見された場合で、当社が当該 PASMO のデポジットを収受している場合、使用者は、デポジットの返却を請求することができる。この場合、使用者が当該記名 PASMO とともに別に定める申請書を提出し、かつ公的証明書等の呈示により記名人本人であることを証明したときに限って、返却の取扱いを行う。この場合、理由を問わず当該 PASMO は返却しない。
（障害再発行）第２１条
PASMO の破損等によって所定の機器で使用できない場合で、別に定める申請書を提出し、かつ当該 PASMO を呈示したときは、再発行
整理票を発行する。
２ 前項により再発行整理票が発行された当該 PASMO は、使用者が再発行整理票発行日の翌日から 14 日以内に第 1 号及び第 2 号の条件を満たしたうえ、再発行を請求した場合に限って、当該 PASMO 裏面に刻印されたものと異なるカード番号の PASMO を再発行する。この場合、理由を問わず当該 PASMO は返却しない。また、一体型 PASMO においては、第 1 号、第 3 号及び第 4 号の条件を満たした場合に限って、PASMO の機能を再発行する。
(1) 使用者が前項により発行した再発行整理票を提出すること。
(2) 使用者が当該 PASMO を提出すること。
(3) 使用者が当社及び提携先より交付された再発行用の媒体を持参すること。
(4) 使用者が障害状態となった当該一体型 PASMO と当社及び提携先からの再発行用媒体にかかわる通知を呈示すること。
３ 当該 PASMO の障害再発行の申し出を受け付けた後、これを取り消すことはできない。また、当該 PASMO を再発行用の媒体として使用することはできない。
４ 次の各号のいずれかに該当する場合は、理由の如何を問わず再発行の取扱いを行わない。なお、この場合、当社が当該 PASMO のデポジットを収受している場合であっても、デポジット 500 円は返却しない。
(1) 裏面に刻印されたカードの番号が判読できない場合(2) 使用者の故意又は重大な過失により PASMO が障害状態となったと認められ、第 19 条第 1 項第 6 号により無効となった場合（→第 19 条「無効となる場合」）（PASMOの交換及び移替え）
第２２条
当社、PASMO 取扱事業者及び一体型 PASMO における提携先の都合により、使用者が使用している PASMO を、当該 PASMO 裏面に刻印されたものと異なるカード番号の PASMO に予告なく交換することがある。この場合、理由を問わず、一体型 PASMO を除き、当該
PASMO は返却しない。
２ 一体型 PASMO の使用者が、有効期限の到来又は登録されている個人情報の変更等により一体型 PASMO の交換をする場合、当社及び提携先から交換用の媒体の交付を受け、一体型 PASMO の交換ができる PASMO 取扱事業者に現在使用している一体型 PASMO と当該交換用の媒体を持参し、PASMO の機能を当該交換用の媒体へ移し替える手続きをしなければならない。この場合、当社からの交換用の媒体にかかわる通知を呈示するものとする。
３ 一体型 PASMO の使用者が、一体型 PASMO の移替えができる PASMO 取扱事業者に申し出て、現在使用している一体型 PASMO における記名 PASMO の機能を当該取扱箇所で発売できる PASMO に移し替える場合で、使用者が、別に定める申請書を提出し、かつ公的証明書等の呈示により記名人本人であることを証明したときは、一体型 PASMO の払いもどし及び PASMO の発売を行ったものとして取り扱う。なお、一体型 PASMO にかかわる契約に別段の定めがあるときは、その定めによる。
４ 第 2 項の交換又は第 3 項の移替えを行った後、交換又は移替え前の PASMO の機能停止の取消し又は機能の復元、移し替えた PASMOの機能を別の一体型 PASMO へ移し替えることはできない。
（→第 13 条「PASMO の発売」）（→第 24 条「払いもどし」）（免責事項）
第２３条
PASMO の再発行又は交換により、PASMO 裏面に刻印されたものと異なるカード番号の PASMO を発行したことによる使用者の損害等については、当社はその責めを負わない。
２ 記名 PASMO を紛失した使用者が当該 PASMO の紛失再発行の取扱いを行わなかった期間、及び当該 PASMO の再発行整理票発行日における払いもどしやバリューの使用等で生じた使用者の損害については、当社はその責めを負わない。
一体型 PASMO について、提携先に起因する使用者の損害又は提携先のサービス機能にかかわる使用者の損害等については、当社はその責めを負わない。
４ この規則に定めのない、PASMO を媒体としたサービス（当社が提供するものを除く。
）に関して生じた使用者の損害等については、当社はその責めを負わない。
３

第５章 払いもどし（払いもどし）第２４条
使用者は、PASMO が不要となった場合で、当社が特に認めた場合は、当該 PASMO の返却又は機能停止（一体型 PASMO の場合に限る。）
を条件に、バリュー残額の払いもどしを請求することができる。この場合、使用者は、手数料として PASMO 1 枚につき 220 円（残額が220 円未満のときはその残額の同額を手数料とする。）を支払うものとする。
２ 前項の規定により PASMO の払いもどしが請求された場合、当社は、無記名 PASMO にあっては持参人に払いもどしを行い、記名
PASMO にあっては、使用者が、別に定める申請書を提出し、かつ公的証明書等の呈示により、当該記名人本人であることを証明したときに限って払いもどしを行う。
３ 前各項の規定により払いもどしを行う場合で、当社が当該 PASMO のデポジットを収受している場合には、あわせてデポジットを返却する。
４ 第 1 項にかかわらず、第 22 条第 3 項の規定により、取扱箇所で発売できる PASMO への移替えのために一体型 PASMO を払いもどすと
きは、第 1 項の手数料を収受しない。
５ PASMO の払いもどしの申し出を受け付けた後、払いもどしの取消し、PASMO の機能の復元をすることはできない。
６ 前各項のほか、一体型 PASMO の払いもどしについて、当該 PASMO にかかわる契約に別段の定めがあるときは、その定めによる。
第６章 特殊取扱（PASMOの変更）
第２５条
使用者が無記名 PASMO を差し出して、記名 PASMO への変更を申し出た場合は、第 13 条第 2 項から第 4 項に規定する記名 PASMO の発売の取扱いを準用し PASMO の変更を行う。なお、記名 PASMO から無記名 PASMO への変更はできない。
２ 使用者が有効期限終了後の小児用 PASMO を差し出して、大人用 PASMO への変更を申し出た場合、大人用 PASMO に変更する。
（→第 13 条「PASMO の発売」）
第７章 IC カードの相互利用（他事業者におけるPASMOの取扱方）
第２６条
第 8 条の規定にかかわらず、当社以外の IC カード発行事業者及びその事業者が認めた利用事業者、又は当社以外の IC カード発行事業者及びその事業者が認めた利用事業者が電子マネー取引としての取扱いを認めた加盟店において、PASMO の取扱いを行う。
２ 前項により、PASMO を乗車券等として使用するときは、当該事業者の定めるところによる。又、PASMO を電子マネー取引として使用するときは、PASMO 電子マネー取扱規則の定めるところによる。
（→第 8 条「取扱箇所」）（他社発行ICカードの取扱方）
第２７条
他社発行 IC カードについては、PASMO 取扱事業者及び PASMO 加盟店において取扱いを行う。
２ PASMO 取扱事業者における、他社発行 IC カードを媒体とする乗車券等としての使用については、PASMO 取扱事業者の旅客営業規則
等の定めるところによる。
３ PASMO 加盟店における、商品・サービス等の決済手段としての他社発行 IC カードの使用については、当該 IC カード発行事業者の定めるところによる。
（小児用ICカードの発売制限）
第２８条
小児用 IC カードを既に所持している使用者に対しては、当社が特に認める場合を除き、小児用 PASMO の発売はしない。
（小児用ICカードの個人情報の共同利用）
第２９条
当社は、第 3 条第 1 項第 6 号のイ、ウ及びエに記載する他社発行 IC カードの発行事業者との間で、小児用 IC カードの発売にかかわる申込
内容の確認を目的として、個人情報のうち氏名、生年月日、性別、電話番号の共同利用を行う。
２ 前項の個人情報の管理について責任を有する者は、東日本旅客鉄道株式会社（https://www.jreast.co.jp/site/privacy.html）とする。
第８章 雑則（合意管轄）
第３０条
PASMO に関するサービスに関連して当社と使用者との間で発生した問題の解決については、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とする。
（TK150110・20230318）
株式会社パスモ オートチャージサービス取扱規則
制定 2007 年 2 月 1 日
最終改定 2023 年 5 月 1 日
第１章 総則（目的）第１条
この規則は、株式会社パスモ（以下「当社」という。
）が定めた「PASMO 取扱規則」、「PASMO 取扱規則に関する特約」、「モバイルPASMO 及び Apple Pay の PASMO 会員規約」及び「障がい者用 PASMO 取扱特約」に関連して定める規則であり、当社と第 4 条第 1 項に定める会員契約を行った「PASMO 取扱規則」に定める記名 PASMO の使用者に対し、PASMO 取扱事業者のうち鉄道事業者（以下、「PASMO 鉄道事業者」という。）の自動改札機又は簡易改札機（以下あわせて「改札機」という。
）による改札を受けて入場する際、又は入場処理がされているものの出場処理されていない PASMO により改札を受けて出場する際に、PASMO 内のバリュー残額が一定金額以下であり、かつオートチャージ設定情報が記録された PASMO に対して当該改札機で一定金額を自動的にチャージし（以下このチャージを「オートチャージ」という。
）、オートチャージした利用代金をクレジットカードで決済するサービス（以下これら一連のサービスを「オートチャージサービス」という。）及びその他オートチャージサービスに付帯するサービス（以下、オートチャージサービスと合わせて「オートチャージサービス等」という。）を提供する際の内容と使用条件を定めることを目的とする。
（適用範囲）
第２条
PASMO にかかわる取扱いのうち、オートチャージサービス等にかかわる取扱いは、この規則の定めるところによる。この規則に定めのない PASMO の取扱いについては、「PASMO 取扱規則」、「PASMO 取扱規則に関する特約」、「モバイル PASMO 及び Apple Pay のPASMO 会員規約」及び「障がい者用 PASMO 取扱特約」の定めるところによる。
２ 決済カードの取扱いについては、決済カードの規約の定めるところによる。
３ 当社は、この規則を相当な範囲で変更することがある。この場合、当社は変更の時期及び変更内容を予め当社ウェブサイトに掲載する。
４ 前項の変更後、会員がオートチャージ等の使用を行ったときは、当社は会員が当該変更内容を承認したものとみなす。
５ この規則が改定された場合、以後のオートチャージサービス等についての取扱いは、改定された規則の定めるところによる。
（用語の意義）
第３条
この規則における主な用語の意義は、次の各号に掲げるとおりとする。
(1)「会員」とは、当社とオートチャージサービスの提供にかかわる契約を結んだ、記名 PASMO の使用者をいう。
(2)「決済」とは、会員が決済カードにより利用代金を支払うことをいう。
(3)「決済カード」とは、オートチャージサービス等にかかわる利用代金が生じるごとに、当社への決済手段として使用するために登録したクレジットカードをいう。
(4)「オートチャージ設定情報」とは、オートチャージサービスを提供するために、記名 PASMO に記録された情報をいう。
(5)「オートチャージ PASMO」とは、オートチャージ設定情報が記録された記名 PASMO をいう。
(6)「新規設定 PASMO」とは、記名 PASMO である PASMO カード交付時にオートチャージ設定情報を記録することにより、オートチャー
ジ PASMO にした新規 PASMO カードをいう。
(7)「設定情報追加」とは、交付又は発行済の記名 PASMO にオートチャージ設定情報を記録することにより、当該 PASMO をオートチャー
ジ PASMO にすることをいう。
(8)「実行判定金額」とは、改札機においてオートチャージ実行可否の判定をする金額をいう。
(9)「実行金額」とは、改札機においてオートチャージする金額をいう。
(10)「クイックチャージ」とは、会員が、決済カードで決済する条件で、PASMO 取扱事業者が定める特定の自動券売機等において、オートチャージ PASMO にチャージすることをいう。
第２章 オートチャージ会員契約（会員登録と契約の成立）
第４条
オートチャージサービスの会員契約は、会員希望者が、この規則及びこれに基づいて定められた規程を承認かつ同意し、当社が定めた手
続きに基づいて当社指定の申込方法で登録希望の申込みを行い、当社指定のクレジットカード会社が登録希望のあったクレジットカード
を決済カードとして承認し、第７条に定めるオートチャージ設定情報追加の登録を行ったとき、又は当社において、新規設定 PASMO の交付のための会員登録手続きを完了したときに、当社と会員の間において成立する。なお、クイックチャージは、オートチャージサービ
スの自動付帯サービスとする。
２ 次の各号のいずれかに該当する場合、当社は会員希望者の会員登録を承認しない。この場合、会員希望者が申込みのために提出又は入力した情報等は、当社が特に認めた場合を除き、返却しない。なお、本条に基づく会員希望者の不利益に対し、当社はその責めを負わない。
(1) 申込み方法の誤りや、提出又は入力した情報等における不足、不鮮明、その他申込みに不備があった場合(2) 会員希望者、記名 PASMO の使用者、登録希望のあった決済カードの名義人が同一人でない場合、又は生年月日が一致しない場合(3) 登録希望の PASMO が無記名 PASMO である場合(4) 登録希望の PASMO が介護者 PASMO である場合(5) 登録希望の PASMO がオートチャージサービスの有効期限内、又は申込み時においてオートチャージサービスの有効期限到来による退会後 6 箇月以内の PASMO である場合(6) 登録希望の PASMO が一体型 PASMO の場合で当該一体型 PASMO 以外のクレジットカードを決済カードとする申込みの場合、又は登録希望の決済カードが一体型 PASMO の場合で当該一体型 PASMO 以外の PASMO への設定情報追加を希望する申込みの場合(7) 登録希望の決済カードが当社指定のクレジットカードではない場合(8) 登録希望の決済カードがすでにオートチャージサービスの会員登録がされたクレジットカードである場合、又は PASMO の払いもどしを行った後の一体型 PASMO である場合（一体型 PASMO の移替えによる払いもどしの場合を含む。
）(9) 登録希望の決済カードを取り扱うクレジットカード会社が、会員希望者のクレジットカードを決済カードとして承認しなかった場合(10) その他当社が会員希望者を会員とすることを不適当と判断した場合（新規設定PASMOの契約の成立）
第５条
新規設定 PASMO を交付する際の、記名 PASMO の使用にかかわる契約は、「PASMO 取扱規則」にかかわらず、オートチャージサービスの会員登録手続きが完了したときに、当社と記名 PASMO の使用者の間において成立する。
（デポジットの収受方法）
第６条
新規設定 PASMO（一体型 PASMO を除く。）を発売する際のデポジットは、決済カードから収受する。
（オートチャージ設定情報追加の登録）
第７条
会員希望者は、オートチャージサービスの提供を受けるために、当社所定の手続きにより設定情報追加の申込みを行い、当社から設定情報追加の手続きの通知を受け、当該通知に記載された期限内に、オートチャージ設定情報を変更できる PASMO 鉄道事業者に当該通知を呈示することにより（PASMO カードの場合）、又は携帯情報端末・特定携帯情報端末における所定のアプリケーション操作を行うことにより（モバイル PASMO 又は Apple Pay の PASMO の場合）、記名 PASMO へ設定情報追加を行わなければならない。ただし、すでにオー
トチャージサービスが設定された PASMO カードについて「PASMO 取扱規則に関する特約」第 14 条に定める発行替えが行われたときは上記の手続きに代えて「モバイル PASMO 及び Apple Pay の PASMO 会員規約」第 3 条に定める会員登録を行うものとする。また、すでにオートチャージサービスが設定された PASMO カードについて「PASMO 取扱規則に関する特約」第 15 条に定める発行替えが行われた
ときはいずれの手続きも要しないが、「モバイル PASMO 及び Apple Pay の PASMO 会員規約」第 3 条に定める会員登録を行わないままでは利用できないサービスがある。

（オートチャージサービスの有効期限）
第８条
オートチャージサービスには有効期限を設定する。会員の有効期限は当社から通知する。ただし、すでにオートチャージサービスの有効期限が設定された PASMO カードについて「PASMO 取扱規則に関する特約」第 14 条及び第 15 条に定める発行替えが行われたときは従前の有効期限を引き継ぐものとし、再度の通知を行わない。
２ 会員の有効期限が到来する場合で、当社及び会員の決済カードを取り扱うクレジットカード会社が引続き会員と認める場合には、有効期限を更新する。更新の手続きは当社から通知する。
３ 前項の通知を受けた会員は、有効期限が到来する前に、オートチャージ設定情報を変更できる PASMO 鉄道事業者に当該通知を呈示することにより（PASMO カードの場合）、又は携帯情報端末・特定携帯情報端末における所定のアプリケーション操作（「モバイル
PASMO 及び Apple Pay の PASMO 会員規約」第 3 条に定める会員登録が未了の場合には同会員登録を含む。）を行うことにより（モバイル PASMO 又は Apple Pay の PASMO の場合）
、更新の手続きを行わなければならない。
４ 期限内に前項の更新の手続きを行わなかった会員は、有効期限の到来をもって退会となる。ただし、当社が特に認めた場合には、退会を取り消すことがある。
５ 会員が第 2 項の更新を認められなかった場合、会員は有効期限の到来をもって退会となる。
（個人情報の取扱い）
第９条
会員希望者がオートチャージサービスの会員登録を申し込むときに申込書に記載した（PASMO カードの場合）、若しくは携帯情報端末・
特定携帯情報端末における所定のアプリケーション操作を行い入力した（モバイル PASMO 又は Apple Pay の PASMO の場合）、又は決済カードを取り扱うクレジットカード会社が会員希望者から同意を得て当社へ提供した個人情報（生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるものをいう。以下同じ。）のうち、次の各号に掲げる個人情報は当社が管理する。
(1) 記名 PASMO にかかわる個人情報(2) オートチャージ PASMO 又はオートチャージ PASMO にかかわる通知・案内の送付先住所、連絡先住所、連絡先電話番号、メールア
ドレス、決済カード番号・有効期限、及びクレジットカード会社に登録の電話番号
２ 当社は、取得した個人情報を、次の各号の目的で利用する。
(1) 会員及び会員希望者の本人確認(2) オートチャージサービス等にかかわる利用代金の決済(3) 当社から会員へのオートチャージ PASMO 及びオートチャージ PASMO にかかわる通知・案内の送付(4) 当社から会員及び会員希望者に連絡する必要がある場合の連絡先の確認(5) この規則に定めるところによるオートチャージサービス等にかかわるサービスの実施及び改善
３ 前各項のほか、記名 PASMO に関して当社が取得した個人情報の取扱いは、「PASMO 取扱規則」、「PASMO 取扱規則に関する特約」及び「モバイル PASMO 及び Apple Pay の PASMO 会員規約」に定めるところによる。
（会員の退会）
第１０条
次の各号のいずれかに該当する場合、会員は退会となる。
(1) 会員の不在等により、新規設定 PASMO を交付できなかった場合(2) 会員がオートチャージサービスを解約できる PASMO 鉄道事業者に当該事業者が定める申請書を提出し、かつ公的証明書等と PASMOを呈示してオートチャージサービスの解約を申請し、手続きが完了した場合（PASMO カードの場合）、又は携帯情報端末・特定携帯情報端末における所定のアプリケーション操作（「モバイル PASMO 及び Apple Pay の PASMO 会員規約」第 3 条に定める会員登録が未了の場合には同会員登録を含む。）を行い、オートチャージサービスの解約を申請し、手続きが完了した場合（モバイル PASMO 又はApple Pay の PASMO の場合）
(3) 会員のオートチャージ PASMO が失効した若しくは無効であったこと、又は払いもどされたことが判明した場合（一体型 PASMO の移替えによる払いもどしの場合を含む。）(4) 会員の決済カードが無効又は解約となったことが判明した場合(5) 会員登録後に、会員の申込みが会員登録を承認しない事項に該当することが判明した場合(6) クレジットカード会社が、会員のクレジットカードを決済カードとする承認を取り消した場合(7) その他この規則に定める会員の退会事由に該当した場合
２ 退会による会員の損害に対し、当社はその責めを負わない。また、当社が特に認めて退会を取り消した場合、退会を取り消すまでの間の会員の一切の不利益に対し、当社はその責めを負わない。
３ 会員は、退会後であっても、退会前に発生したオートチャージサービス等にかかわる利用代金の支払いについてはこの規則が適用されることを了承する。
４ 会員のPASMOが一体型PASMOで、
当該PASMOにかかわる契約にオートチャージサービスの解約制限にかかわる定めがある場合には、第 1 項第 2 号に定めるオートチャージサービスの解約手続きをすることができない。
５ オートチャージサービスを解約した又は退会となった場合には、クイックチャージに関するサービスも退会となる。
６ クイックチャージに関するサービスだけを解約することはできない。
（交付できなかった新規設定PASMOの失効）
第１１条
会員に交付できなかった新規設定 PASMO は、会員登録の翌日を起算日として、1 年間を経過した場合は失効する。
２ 前項により失効した場合、記名 PASMO の使用者はデポジットの返却を請求することはできない。
（オートチャージPASMOが無効となる場合）
第１２条
オートチャージ PASMO は、次の各号のいずれかに該当する場合は、無効として回収又は退会処理を行うことがある。この場合、デポジッ
ト（一体型を除く PASMO カードの場合）及び PASMO に記録されている一切の金銭的価値及び PASMO 取扱事業者が発売した乗車券等は返却しない。
(1) 決済カードの名義人ではない者が、名義人と偽って会員登録したことが判明した場合(2) その他不正な手段で会員登録をしたことが判明した場合
第３章 オートチャージサービス等の提供（オートチャージPASMOの使用方法及び制限事項）
第１３条
新規設定 PASMO（一体型 PASMO を除く。）には、署名欄に当該 PASMO に記録された会員の氏名を記載しなければならない。
２ 設定情報追加を行う交付又は発行済 PASMO は、第 7 条に定める設定情報追加の手続き完了後に、オートチャージ PASMO として取り扱う。

３

会員は、オートチャージ PASMO の実行判定金額及び実行金額を、オートチャージ設定情報を変更できる PASMO 鉄道事業者に申し出ることにより（PASMO カードの場合）、又は携帯情報端末・特定携帯情報端末における所定のアプリケーション操作により（モバイルPASMO 又は Apple Pay の PASMO の場合）、変更することができる。
４ 会員退会後のオートチャージ PASMO は、記名 PASMO として取り扱う。
（オートチャージサービス等の制限又は停止）
第１４条
当社は次の各号に該当する場合、オートチャージサービス等の取扱いを制限又は停止をすることがある。
(1) 天災、停電、通信事業者の通信設備異常、コンピュータシステム異常等の不可抗力により、オートチャージサービス等の取扱いが困難であると当社が認めた場合(2) コンピュータシステムの保守等やむを得ない事情により、当社がオートチャージサービス等の取扱いの中止を必要と判断した場合
２ 本条に基づくサービスの制限又は停止に対し、当社はその責めを負わない。
（オートチャージ）第１５条
オートチャージ PASMO は、次の各号の条件をすべて満たすときには、PASMO 鉄道事業者が定める改札機において当該改札機による改札を受けて入場する際及び入場処理がされているものの出場処理されていない PASMO により改札を受けて出場する際に、オートチャー
ジする。
(1) オートチャージ PASMO に記録されたオートチャージサービスの有効期限が期限内であるとき。
(2) オートチャージ PASMO のバリュー残額が会員の設定した実行判定金額以下であるとき。ただし、実行判定金額は 1,000 円から
10,000 円までの千円単位の金額とし、会員が特段の設定をしないときは 2,000 円とする。
(3) 当該オートチャージを行っても、当日のオートチャージ累計額（オートチャージとクイックチャージの累計額をいう。以下同じ。）が10,000 円以下、かつ当月 1 日からのオートチャージ等累計額が 50,000 円以下であるとき。
２ オートチャージする金額は会員の設定した実行金額とし、この金額はオートチャージサービス等にかかわる利用代金として決済カードから収受する。ただし、実行金額は 1 回あたり 1,000 円から 10,000 円までの千円単位の金額とし、会員が特段の設定をしないときは 1
回あたり 3,000 円とする。
３ 前各項にかかわらず、クレジットカード会社が会員の決済カードによる利用代金の決済を承認しない場合、又は提携先の都合により一体型 PASMO のクレジットカード機能が利用できない場合には、オートチャージできないことがある。なお、本項に基づく会員の不利益に対し、当社はその責めを負わない。
４ 実行したオートチャージを取り消すことはできない。
（クイックチャージ）
第１６条
オートチャージ PASMO は、次の各号の条件をすべて満たすときには、クイックチャージすることができる。
(1) オートチャージ PASMO に記録されたオートチャージサービスの有効期限が期限内であるとき。
(2) 当該クイックチャージを行っても、当日のオートチャージ累計額が 10,000 円以下、かつ当月 1 日からのオートチャージ累計額が50,000 円以下であるとき。
２ クイックチャージを行う金額は、オートチャージサービスで設定している実行金額の定めによらず、PASMO 取扱事業者が定める自動券売機等で選択可能な金額から会員が任意に選択した金額（ただし、チャージ後のバリュー残額が 20,000 円を超えない範囲とする。
）とし、この金額はオートチャージサービス等にかかわる利用代金として決済カードから収受する。
３ 前各項にかかわらず、クレジットカード会社が会員の決済カードによる利用代金の決済を承認しない場合、又は提携先の都合により一体型 PASMO のクレジットカード機能が利用できない場合には、クイックチャージできないことがある。なお、本項に基づく会員の不利益に対し、当社はその責めを負わない。
４ 実行したクイックチャージを取り消すことはできない。
第４章 オートチャージ PASMO の効力・再発行（新規設定PASMOの氏名の再表示）
第１７条
新規設定 PASMO の署名が不明又は不明瞭となったときは、当該記名 PASMO は使用することができない。
２ 前項の場合、使用者は、PASMO 鉄道事業者に氏名等券面に表示すべき事項の再表示を請求しなければならない。
（誤署名による新規設定PASMOの交換）
第１８条
使用者が新規設定 PASMO（一体型 PASMO を除く。）の署名を誤記入した場合は、当該記名 PASMO は使用することができない。
２ 前項の場合、使用者は、PASMO 鉄道事業者に記名 PASMO の交換を請求しなければならない。
（オートチャージサービス等の免責事項）
第１９条
オートチャージ PASMO を紛失した使用者が当該 PASMO の紛失再発行の取扱いを行わなかった期間、及び紛失したオートチャージ
PASMO の再発行整理票発行日（PASMO カードの場合）、又は再発行登録申請日（モバイル PASMO 又は Apple Pay の PASMO の場合）
におけるオートチャージ、クイックチャージや払いもどし、バリューの使用等で生じた使用者の損害については、当社はその責めを負わない。その他本規則に基づくことにより当社に帰責のない取扱いに関して生じる使用者の損害については、当社はその責めを負わない。
２ 一体型 PASMO における会員の退会による提携先のサービス機能にかかわる使用者の損害等については、当社はその責めを負わない。
３ 第 7 条及び第 8 条に定める当社が指定した期限を超過したためにオートチャージサービス等が利用できなかったことにより生じた使用者の損害については、当社はその責めを負わない。
第５章 オートチャージサービスの相互利用（他社におけるオートチャージの取扱い）
第２０条
前各条の規定にかかわらず、次の各号に定める事業者（以下「他社」という。）の改札機において、当社は第 15 条の各項に定めるオートチャージの取扱いを行う。
(1) 埼玉新都市交通株式会社(2) 仙台空港鉄道株式会社(3) 東京モノレール株式会社(4) 東京臨海高速鉄道株式会社(5) 東日本旅客鉄道株式会社
２ 他社においてオートチャージの取扱いを行う改札機は、当該他社が定める。
（TK150001・20230501）

株式会社パスモ PASMO電子マネー取扱規則
制
定 2007 年 2 月 1 日
最終改定 2023 年 5 月 1 日（目的）第１条
この規則は、株式会社パスモ（以下「当社」という。）が、電子マネーの利用者に提供する PASMO 加盟店におけるサービス内容と、利用者がそれらを受ける条件等を定めることを目的とする。
（適用範囲）
第２条
利用者が PASMO 加盟店において電子マネー取引を行う際の取扱いについては、本規則の定めるところによる。
２ 本規則に定めのない事項については、法令及び PASMO 取扱規則等の当社が定める規則の定めるところによる。
（用語の意義）
第３条
本規則における主な用語の意義は、次の各号に掲げるとおりとする。
(1)「電子マネー」とは、当社が発行した、PASMO に記録された金銭的価値をいう。
(2)「PASMO」とは、当社が発行する、金銭的価値等を記録することができる IC チップを内蔵するカード等をいう。
(3)「商品等」とは、電子マネー取引の対象となる物品、権利、ソフトウェア、サービスをいう。
(4)「電子マネー取引」とは、利用者が PASMO 加盟店において商品等の購入、借受け、譲渡、許諾、提供を受けた際に、金銭等に換えて電子マネーを PASMO 加盟店の電子マネー端末、又は当社が使用する電子計算機に移転することにより、商品等の代金を支払う取引をいう。
(5)「利用者」とは、PASMO 電子マネー取扱規則に同意し、電子マネーを利用する者をいう。
(6)「PASMO 電子マネー取扱事業者」とは、別表第 1 号に規定する事業者をいう。
(7)「PASMO 加盟店」とは、PASMO 電子マネー取扱事業者と電子マネーの利用に関する加盟店契約を締結し、電子マネーの利用により利用者に商品等を提供する者をいう。また、PASMO 電子マネー取扱事業者が、電子マネーの利用により、利用者に商品等を提供する
場合においては、PASMO 電子マネー取扱事業者も PASMO 加盟店にあたるものとみなす。
(8)「チャージ」とは、当社の定める方法で PASMO に電子マネーを積増しすることをいう。
(9)「移転」とは、電子マネー端末及びネットワークを媒介することにより、PASMO に記録された一定額の電子マネーを引去り、当社の使用する電子計算機、PASMO 加盟店の電子マネー端末に同額の電子マネーが積増しされることをいう。
(10)「電子マネー端末」とは、当社の定める仕様に合致し、電子マネーの読取り、引去り等を行い、当社が特に認めた場合においてはPASMO への書込みができる機器（リーダ・ライタ）等をいう。
（利用箇所と利用方法）
第４条
利用者は、別表第 2 号のサービスマークを掲示した PASMO 加盟店に設置した電子マネー端末において、電子マネー取引をすることができるものとする。
２ 前項により電子マネー取引をする場合、利用者の PASMO から当該加盟店の電子マネー端末に、商品等の代金額に相当する電子マネーの移転が完了したときに、利用者の当該加盟店に対する代金債務が消滅し、同額の金銭の支払いがなされたものとする。
３ 第 1 項により利用する場合、商品等の代金額及び電子マネーの残額は、電子マネーの移転が完了した時点で、電子マネー端末、携帯情報端末又は特定携帯情報端末に表示され、利用者は当該代金表示金額及び電子マネー残額表示金額に誤りのないことを確認するものとする。なお、即時に当該加盟店に対して異議の申出がなかった場合は、利用者は当該電子マネー取引が正当に完了したことを了承した
ものとみなす。
４ 当社及び PASMO 電子マネー取扱事業者は、利用者が PASMO 加盟店から購入し又は提供を受けた商品等の瑕疵、欠陥、その他利用者と PASMO 加盟店との間に生じる取引上の一切の問題について、その責めを負わないものとする。
５ 第 2 項に定める電子マネーの移転がなされた後、利用者と PASMO 加盟店との間で、電子マネー移転の原因となった行為に無効、取消し、解除、その他理由の如何を問わず、当該電子マネーの返還はできない。
（利用制限）
第５条
前条第 1 項の定めにかかわらず、1 回の電子マネー取引につき 2 枚以上の PASMO を同時に使用することはできない。また、当社と他電子マネー事業者との相互利用契約により認められた他電子マネーと同時に使用することはできない。
２ 利用者は、PASMO 加盟店において、電子マネー取引を行うに際し、PASMO 電子マネーをその利用可能残額の範囲内で、PASMO 電
子マネー取扱事業者及び PASMO 加盟店が定める方法により利用することができるものとする。
３ 記名 PASMO は、記名人本人以外は利用できない。ただし、電子マネー取引に関しては、カード等保有者を記名人とみなして本人確認を行うことなく、利用を認める。よって、当社及び PASMO 電子マネー取扱事業者及び PASMO 加盟店は記名 PASMO の紛失、盗難等による記名人本人以外の使用によって生じた記名人本人の損害についてその責めを負わない。
４ 偽造、変造又は不正に作成された PASMO を使用することはできない。
５ 変造又は不正に作成された電子マネーを利用することはできない。
６ 次の各号のいずれかに該当するときは、PASMO は電子マネー端末で使用できない。
(1)PASMO 又は電子マネー端末の破損、電子マネー端末の故障、電磁的影響、若しくは天災等による、電子マネーデータの破壊又は消失
その他の事由により、PASMO の内容が読取不能、又は端末が使用不能となったとき。
(2) 記名 PASMO 又は当社が別に定める無記名 PASMO においてはカード等の使用又は電子マネーのチャージのいずれかの取扱いを行った日の翌日を起算日として、当社の定める一定期間これらの取扱いが行われなかったとき。
(3) 電子マネー取引に関し、チャージと移転をみだりに複数回繰り返したとき（一時的な制限又は停止）
第６条
当社は以下の場合、全て又は一部の PASMO 加盟店における PASMO の取扱いを制限又は停止をすることがある。
(1) 天災、停電、通信事業者の通信設備異常、コンピュータシステム異常等の不可抗力により PASMO の取扱いが困難であると当社が認めた場合(2) その他やむを得ない事情により当社が PASMO の取扱いの中止を必要と判断した場合（取扱対象外商品等）
第７条
当社又は PASMO 電子マネー取扱事業者が別に定める商品等については、第 4 条第 1 項にかかわらず、電子マネー取引の手段として電子マネーを利用することはできない。
（免責）

第８条
電子マネーを利用することができないことにより、利用者に生じた不利益及び損害の一切について、当社及び PASMO 電子マネー取扱事
業者は、その責めを負わない。ただし、当社又は PASMO 電子マネー取扱事業者に故意過失がある場合はこの限りでない。
２ 前項ただし書の場合、当社及び PASMO 電子マネー取扱事業者は、当該不利益又は損害につき帰責事由のある者が、単独でその責任を負うものとする。この場合において、当社又は PASMO 電子マネー取扱事業者が軽過失であるときは、当社又は PASMO 電子マネー取
扱事業者は、利用者に現実に生じた通常の損害に限り、その責めを負うものとし、自己が予見すべきであったか否かを問わず、特別の事情から生じた損害、逸失利益については、責任を負わない。
（規則の変更）第９条
当社は本規則を相当な範囲で変更することがある。この場合、当社は変更の時期及び変更内容を予め当社ウェブサイトに掲載する。
２ 前項の変更後、当社が PASMO を交付又は利用者が電子マネー取引を行ったときは、当社は利用者が当該変更内容を承認したものとみなす。
（他社加盟店における電子マネーの利用）
第１０条
当社が他電子マネー事業者と提携し、電子マネーの利用を認めた、他電子マネー事業者の加盟店（以下「他社加盟店」という。）においては、
利用者は電子マネーを電子マネー取引の手段として利用できるものとする。
２ 他社加盟店における PASMO 及び電子マネーの取扱いは、PASMO 加盟店における PASMO 及び電子マネーの取扱いと同様、本規則に基づくものとする。ただし、他社加盟店における取扱対象外商品等については、第 7 条にかかわらず、当該加盟店の取扱いに準じるものとする。
別表第1号 第3条第6号に規定する事業者
小田急電鉄株式会社
京王電鉄株式会社
京成電鉄株式会社
京浜急行電鉄株式会社
相模鉄道株式会社
首都圏新都市鉄道株式会社
西武鉄道株式会社
東急電鉄株式会社
東京地下鉄株式会社
東京都交通局
東武鉄道株式会社
別表第2号 PASMO加盟店に対する表示（TK150112・20230501）