先進のユーザー事例❾

基幹システム拡充、システム基盤整備株式会社 船井総合研究所
IBM i基幹システムを強化・拡充
ブレードサーバーとシステム連携を実現
POINT

CRM強化のため外部企業情報を導入。Delphi/400で作り込み●

マルチベンダー体制でプロジェクトを推進。
「効果的」との評価●

ブレードサーバーへ分散サーバーを集約。ASTERIAでシステム連携●

COMPANY PROFILE

創立：1970年
大阪本社：大阪市北区
東京本社：東京都千代田区
資本金：31億2500万円（2009年12月）
売上高：86億8738万円（2009年12月）
従業員数：567名（2009年12月）
http://www.funaisoken.co.jp/

システム「FAINS」（Funai Advanced In

1 つ目は、CRM（カスタマー・リレ

telligence System）をミガロ. の開発

ーションシップ・マネジメント）の強化・ツール「Delphi/400」を使って全面的拡充である。今回の改築に合わせてア

株式会社船井総合研究所（以下、船に 作 り 変 え、同 時 に Linux 上 の Web

ッ プ グ レ ー ド し た Power Systems井総研）は、2008 年 11 月に基幹シスLogic（Web アプリケーション・サー520（IBM i 6.1）上に外部の企業情報テムの改築プロジェクトをスタートさバー）と Oracle（DB サーバー）で営業DB を導入し、それと既存の顧客 DB とせ、2010 年 1 月に新システムの運用支援システムを構築した。この時点で、連携させることにより、既存顧客の管2005年の基幹再構築に続くシステム基盤の再整備

基幹システムの GUI 化と Web 化が実理や新規顧客の開拓、さらに与信など

同社は、2005 年にも基幹システム現している。また、社内ユーザーが顧をより精密に行えるようにした。の再構築を実施している。その時は、客情報や取引実績などを参照する場合

同社の経営コンサルティングは、顧System i（IBM i）上の基幹販売管理は、まず Web ブラウザで営業支援シス

客企業ごとの「完全オーダーメイドコテムにアクセスし、基幹システム上のンサルティング」が大きな特徴である。

FAINS のデータが必要な時は Web アそれには業種の特性や顧客企業そのもプリケーション・サーバーが FAINS とのの詳細なデータと分析が不可欠にな連携し、その結果を Web ブラウザに表る。今回の強化・拡充はこの点の充実示するような作り込みも行われた。こが目的で、これを実現するため、従来の結果、業務の流れが再整備され、スからの開発・運用環境である Delphi/を開始した。

タッフ業務の効率化や事務処理時間の400 を同 Version2007 へバージョン短縮化、コンサルタント支援の強化なアップし、追加の作り込みや操作性のどが図られた。

改善を行った。
2 つ目は、コンサルティング業務の6つのシステム化の課題に取り組む

清尾 修氏
システム室 室長

962010 No.14

執行管理の精緻化である。同社では創業以来、独自の管理会計方式により個々のプロジェクトや各コンサルタン

今回のシステム改築は、「コンサルテトの予実管理などを実施してきた。今

ィング事業の強化と、お客様へのサー回の改修では、これをより簡単にタイビスの向上、ステークホルダーに対するムリーに行えるようにし、全経営情報

企業価値の維持・向上」（清尾修 システを集中管理できる環境を整えた。

ム室室長）が目標である。システム面で3 つ目は、複線型人事・賃金体系には、主として次の 6 つに取り組んだ。

対応するためのパッケージ「ZeeM 人事給与」（クレオ）の導入である。従来

テムの構成変更に関連するが、インフは、ミガロ . のほかに、ICS パートナー使用してきた他社製人事・給与パッケ

ォテリアのデータ・システム連携ツー

ズ、クレオ、リング、日本ビジネスコン

ル「ASTERIA」を 採 用 し、ASTERIAピューター（JBCC）の計 5 社。JBCC

4 つ目は、決 算 処 理 の 早 期 化と内をハブとして FAINS や営 業支援、人はプロジェクト全体のマネジメント部統制に対応するため会計システム

事・給与、会計の各システムが連携す（PMO）、ほかの 4 社は各サブシステム

を Power Systems か ら 切 り 出 し、る構成とした（ASTERIA は物理的にの担当である。PMO およびいずれのWindows 版 の「OPEN21de」（ICSはブレードサーバーに収容されていサブシステムも数社（数製品）を比較パートナーズ）を導入した。

る）。
「ASTERIA の導入によって、シス検討の対象とした。その選定にはユー

5 つ目は、基幹系システムの大幅なテム連携が非常に容易になった。今後ザー部門も加わり、現場の意向を重視構成変更である。従来は、大阪本社にの拡張や変更に柔軟に対応していけるした。

System i と 複 数 台 の 分 散 サ ー バ ー基盤が整った」と清尾氏は語る。

ージをリプレースした。

清尾氏は「マルチベンダー体制であ（Windows）、東京・五反田オフィスにLinux ベ ー ス の 営 業 支 援 シ ス テ ム（WebLogic と Oracle）を配置していたが、今回は、大阪本社でドメインコるがゆえに、全体に関わる要件や仕様の調整に時間と手間がかかった。しかベンダーと個々に契約しマルチベンダー体制で推進し、ベンダー間でプロジェクト推進の一体感が生まれ、不具合などに対してントローラー用に使用してきたブレー今回のプロジェクトで、もう 1 つ注スピーディに対応できるなど効果的なドサーバー（IBM BladeCenter）に 3目すべき点は、マルチベンダー体制で面が多々あった。ベンダー各社の本気枚のブレードを追加し、そこに営業支推進したことである。ここで言う「マ度が違うという印象を持った。また、援システムを移設し、さらに新たに採ルチベンダー体制」とは、プロジェクトこうした体制をとることによってプロ用した人事・給与と会計の各パッケーに関わった各社と船井総研とが個別にジェクト全体にかかる費用も低く抑えジを導入した。この集約化により、基契約を交わす体制を指す。つまり、メることができた」と評価する。

幹系システムは Power Systems とブインコントラクター 1 社とのみ契約し、ユーザーからは「顧客データが詳しレードサーバーの 2 台というシンプルサブコントラクターはメインコントラくとれるので非常に便利」という声がな構成になった。ブレードサーバーのクターがコントロールするのとは異な寄せられている。システム部門として各ブレードには VMware ESX が投入る体制で臨んだということである。同は、「新たに導入した機能を活用してされ、仮想環境で運用されている。

社としては「初めての試み」という。

もらい、本格運用に乗せていくことがそして 6 つ目は、これも基幹系シス

大阪本社

Power Systems（IBM i 6.1）

FAINS
DB2

五反田オフィス

Delphi/400

IBM System x（Windows）

Active Directory

図表

各端末

今回のプロジェクトに参加したの

IBM BladeCenter（Linux、Windows、VMware）

営業支援システム

OPEN21deZeeM

Active Directory

課題」という。

外部ストレージ

EXP3000

各端末

DS3400DS4700ASTERIA

東京本社
各端末

船井総研の新・基幹システム概要

http://www.imagazine.co.jp/

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