2009 年 5 月号 VOL. 66㈱大成経営開発 統括室発行
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今月のトピックス
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社長室から、こんど～です
経営まめ知識「笑う力」
顧問先様のご紹介
春の河川清掃大作戦！
お客様ご紹介キャンペーン実施中！

たいせいグループ通信 平成 21 年 5 月号

社長室から、こんど～ですゴールデンウィークも終わり、一年の中で 2 番目に忙しい 5 月が残すところあと 20 日あまりとなりました。大成の会計事務所グループも戦闘態勢に入っています。3 月を決算とする法人のお客様の申告は今月末が期限です。お役所が 4 月から新年度ということもあり、3 月決算のお客様は非常に多く、慌しくバタバタと走り回っています。
弊社では今年の 5 月は 9 連休と長く頂き、ゆっくりと休んだ分エンジン全開です。今年は高速道路代金が一律千円と安くなったため、道路は大渋滞で大変でしたね。皆様どこへお出かけになられましたか？長期休みといえば海外旅行に行かれる方も多いかと思いますが、今年は新型インフルエンザの関係で空港もピリピリしていましたね。
お休みが終わり日本でも感染者が発見されましたが、これからどうなるのでしょうか？不安感からかマスクは売り切れが出ているようです。広がらないことを祈るしかないですね。今のところ身近にいないので安心していますが注意が必要です。
さて今月は自分自身が通販好きなので、通販を代表するジャパネットたかたについて調べてみました。ジャパネットたかたは、もともと佐世保の小さなカメラ店だったそうですが、20 年で今では全国ネットの売上 1,300 億円で社員数は 350 名の企業へと成長しています。社長である高田さんの理念は「いま出来ることに最善を尽くす経営」です。経営判断の基軸は「お客様の思い」だそうです。また会社の成長を支えるのは「すぐやる社員」であると言われています。
99 パーセントの理論と１パーセントの直感でお客様の今の思いに応える「即決経営」
将来のことを想定はするけれど確定はできないから、今最善を尽くしていく、今やる事で次が見えるようにする。
お客様が求めているものを追求する「お客様の思いは数字がすべて表す」
売れなかったときは、その理由を探し出す。たとえば、値段が高い・セット内容が悪い・商品が悪い・伝え方が悪い等、常に数字に表れるお客様の思いを追求し続ける。
「できない」「待った」は認めない。
出来ない理由を探すのではなく、できる方法を考える。他の人が出来ないなら自分でやってみる。与えられた現状を受け止める。つまり前向きに考え悩まない。後ろを振り向かない。
これは自分の発想法を若い人に移植したい。また、結果の出ない仕事は作業でしかないと言うことですね。課題を自分で探す人になってもらう事。なぜならそういう人がたくさんいないと会社の競争力は高まらないからです。本当に独立していける集団にしたい。物流、コールセンター、製作商品開発、アフターどれをとってもお客様から良かったよと言われたい。
そういう集団の組織体を作った時、本当に独立した会社といえるので、そのために一生懸命走っている。とこのような事を言われています。
松下幸之助氏と高田社長の共通点は・お客様を愛している
・商品を愛している・社員を愛している
この記事を読み私はいつもラジオやテレビから流れてくるジャパネットの歌を思い出していました。多分知らない人はいないでしょうが、高田社長の思いがこの歌に乗って全国に流れて行っているような気がしました。何も知らないでテレビショッピングを見ているよりも社長の思いを知ってから見るのでは、またちょっと違う印象を受けました。
たいせいグループ通信 平成 21 年 5 月号

取扱商品は違っても会社を経営する思いはみんな同じである！と勉強になりました。私達は形として見えないものを商品として取り扱っています。形として見えないからこそ、お客様にこめた思いと気持ちを精一杯お伝えしていきます。ありがとうございました。
（㈱大成経営開発社長 近藤 記）

経営まめ知識「笑う力」
早いもので今年も 3 分の１が過ぎました。もう 5 月です。あっという間に 1 年が終わりそうです。5 月は私の誕生月です。いい季節ですね！！
今月は、会議で話したことですが『笑う力』についてお話をした
いと思います。笑う力とは、なんだか変な感じに聞こえます。分かりやすくいうと『スマイル・パワー』です。笑い顔と声が偉大な力を生み出すということです。これは私が 20 代後半から今日まで心がけているひとつの経営術であり、生きる術です。では笑いはどういう効用があるのでしょうか？
楽しくなれる・気楽になれる・ストレス解消になる・前向きになれる・アイディアが出る・人が集まる・お金が集まる等など、それ以外にも色々な効用があります。多少の努力と継続という習慣化で、無料で最高の経営術を手に入れることが出来ます。経営（生きる事）とは人生ですから、最高の人生を送ることが出来ます。みなさんはこんな話はあまり聞いた事がないので、信じられないかも知れませんが本当の事です。深く洞察してこなかっただけではないでしょうか？
私は、笑顔共和国大統領の福田さんや、その他その実践者などの方の話しを聞き著書を読み、自分自身が２０数年来の実践者です。医学的にも心理学的にもある程度の説明と検証がなされています。
私を含めみなさん人間です。人間は喜怒哀楽という感情と、理性という知性があります。この中に『笑う力』をうまく活用することにより、リラックスした精神状態の中で楽しい人生を送ることが実際簡単に出来ます。信じられないかも知れませんが、私は実践者として確信をもってお伝えする事ができます。
日常生活や仕事の中で、不調の時こそ笑う力を活用することでうまくいきます。常日頃心がけていると効果はてき面です。私も絶体絶命の修羅場において、笑う力で何度も救われてきた記憶があります。問題解決のためにアイディアが出てポジィティブな発想で大胆な行動が取れます。不思議なくらいうまくいきます。
街角では景気について余りいい話しを聞きません。こんな時代ですからみなさんも『笑う力』を活用してください。どんな逆境でも、どんな不景気でも、笑って対応してください。
まず３日間笑いながら全てを対応してください。その次に１週間です。更にその次には２週間です。完全ではなくても１ヶ月間このことを続けてみてください。私に騙されたと思って継続してみてください。１ヵ月後に少し変わった自分に気付くでしょう。私は、経験上確信を持って説明することが出来ます。なぜなら私がそうやって自分を変革してきたからです。
みなさんにも『笑う力』の効用を是非手に入れていただいて、楽しい人生を送って欲しいと思います。無料ですので今日から、今から是非はじめてみてください。みなさんからの１ヵ月後の返答をお待ちしています。

（八代市 自宅にて大成経営ｺﾝｻﾙﾃｨﾝｸﾞｸﾞﾙｰﾌﾟ会長石本 記）

たいせいグループ通信 平成 21 年 5 月号

顧問先様のご紹介「㈲松本板金工業所 銅板クリエーター雅様」
今回ご紹介させていただくのは、㈲松本板金工業所様の息子さんである銅板クリエーター雅様です。銅板に手彫りで作品を作られています。
銅板に手彫りで彫るのは、小さくなるほど彫るのに時間が掛かる繊細で大変な作業です。このように小さく繊細な作品は、日本でもまだ見たことがないそうで、自分で納得したものしか商品にしないというこだわりの作品ばかりです。モデルは愛猫の「チャイ」でオリジナルのキャラクターです。このような作品を作られるきっかけとなったのは、5 年前に東京からＵターンされた際、お父様の影響から銅板作品をつくり始められたそうで、将来は受注生産をして、その人だけの絵「only one」の作品をつくりたいとのこと。通常は南小国のきよらカーサにて展示販 他にもいろいろな作品があります！
売中ですが、スポットで熊本のグランメッセに出品したり、道の駅等でも販売しています。どの作品も心が温かくなる素敵なものばかりで、さっそく一つ欲しくなりました。皆様も onlyone に出会いに是非一度足をお運び下さいませ。
銅板クリエーター 雅
ロックとボクシングが大好きな 42 歳
黒川温泉がある阿蘇の南小国出身
某バンドのボーカルとしてデビューの経験あり。ラジオＤＪ、イベントＭＣ、リポーターとしても活動中
銅板つくりのきっかけとなったお父様と春の河川清掃大作戦！！
毎年恒例となった河川清掃を、今年も 4 月 11 日快晴の中行いました。今回も近隣の積水ハウス様が賛同して下さり、土曜日にも関わらず 11 名の方がご参加下さいました。ありがとうございました！晴天に恵まれましたが、とにかく暑い！ウエダーを着て川に入り、泥に足を取られながらもゴミを拾っていきます。定期的に行っている成果が出てきたのか？！ゴミの量が減ってきたように感じました。清掃活動の後は、こちらも恒例となった
お楽しみ♪バーベキュー大会！掃除で汗を流した後だけに格別においしかったです。早いものでここに越してきて 7 年半になりました。ここで仕事をさせていただいているという感謝の気持ちを忘れず、これからも地道に地域活動を継続していきたいと思います。

お客様ご紹介キャンペーン実施中！！
新規にご紹介いただいた方へは特典があります☆
是非お気軽にお問い合わせ下さい。

お問い合わせはこちら
コール ごくろうさん

0120-56-5963

編集後記
5 月は大型連休での～んびり過ごしました。のんびりした分、気合入れ直して頑張ります。
発行元 ㈱大成経営開発 熊本市田井島 1-3-50 TEL:096-377-1101 http://www.taiseikeiei.co.jp

たいせいグループ通信 平成 21 年 5 月号