タクシーは地域の公共交通機関として社会に貢献しています。

都道府県タクシー協会( 一社 ) 北海道ハイヤー協会

011(561)1171( 一社 ) 滋賀県タクシー協会

077(585)8261( 一社 ) 青森県タクシー協会

017(739)0545( 一社 ) 京都府タクシー協会

075(691)6518( 一社 ) 岩手県タクシー協会

019(638)1761( 一社 ) 大阪タクシー協会

06(6125)540 0( 一社 ) 宮城県タクシー協会

022(288)1113( 一社 ) 兵庫県タクシー協会

078(862)9292( 一社 ) 秋田県ハイヤー協会

018(864)1351( 一社 ) 奈良県タクシー協会

0743(57)0 073( 一社 ) 山形県ハイヤー協会

023(686)2505( 一社 ) 和歌山県タクシー協会

073(422)3150( 一社 ) 福島県タクシー協会

024(546)2028( 一社 ) 鳥取県ハイヤータクシー協会

0857(24)4689( 一社 ) 茨城県ハイヤー・タクシー協会

029(297)7131( 一社 ) 島根県旅客自動車協会

0852(60)0928( 一社 ) 栃木県タクシー協会

028(658)2411( 一社 ) 岡山県タクシー協会

086(272)3451( 一社 ) 群馬県タクシー協会

027(261)2071( 一社 ) 広島県タクシー協会

082(233)9155( 一社 ) 埼玉県乗用自動車協会

048(863)6431( 一社 ) 山口県タクシー協会

083(922)5110( 一社 ) 千葉県タクシー協会

043(307)70 02

徳島県タクシー協会

088(641)4116( 一社 ) 東京ハイヤー・タクシー協会

03(3264)8080

香川県タクシー協同組合

087(821)8513( 一社 ) 神奈川県タクシー協会

045(241)3577（一社 ) 愛媛県ハイヤー・タクシー協会

089(941)7481( 一社 ) 山梨県タクシー協会

055(262)1212( 一社 ) 高知県ハイヤー協会

088(866)6555( 一社 ) 新潟県ハイヤー・タクシー協会

025(241)8677

高知市ハイヤー協同組合

088(866)0520

富山県タクシー協会

076(423)0622( 一社 ) 福岡県タクシー協会

092(474)8340( 一社 ) 石川県タクシー協会

076(254)1348( 一社 ) 佐賀県バス・タクシー協会

0952(31)2341( 一社 ) 長野県タクシー協会

026(227)7177( 一社 ) 長崎県タクシー協会

095(838)2664( 一社 ) 福井県タクシー協会

0776(34)1722( 一社 ) 熊本県タクシー協会

096(368)4101

岐阜県タクシー協会

058(279)3728( 一社 ) 大分県タクシー協会

097(558)5759

商業組合

054(261)1401( 一社 ) 宮崎県タクシー協会

0985(51)8081

愛知県タクシー協会

052(881)1315( 一社 ) 鹿児島県タクシー協会

099(222)3255● 地域の道路事情、各種施設などに詳しくなります。

名古屋タクシー協会

052(871)0601( 一社）沖縄県ハイヤー・タクシー協会

098(855)1344● 人手不足のため健康であれば 70歳過ぎても働けます。

( 一社 ) 三重県タクシー協会059(234)8438

静岡県タクシー協会〒102-0074 東京都千代田区九段南 4-8-13 自動車会館 3F TEL: 03-3239-1531

タクシードライバーになりませんか！

タクシードライバーの魅力● 地域の公共交通機関であるタクシーのドライバーとして活躍できます。
● ご高齢の方、妊婦さん、観光客など様々なお客様に感謝されます。
● 社員として安定した収入と生活が得られます。

1 タクシーの仕事の魅力

2 タクシードライバーの仕事内容

働き手にとって魅力抜群の理由は？

魅力その

1

変わっていく、タクシードライバーの仕事をご紹介

今、タクシー業界は、地域のニーズに応える公共交通機関としての役割が求められて自由度が高いから、働きやすさは抜群！

います。ひと昔前とは違うタクシーの仕事内容をご紹介します。

タクシードライバーの乗務は、原則としてシフト勤務。
休日が決まっているのはもちろんのこと、出勤数や有給休暇の取得も調整次第なのが特長です。

タクシーの役割

お客様のニーズに応える
地域公共交通機関

タクシー
ドライバーの仕事内容

さまざまなお客様を、目的地まで安全に、おもてなしの心で運ぶ
接客サービスの面も大切

また、休憩時間中の行動も自由。銀行や郵便局へ行ったり、子どもの送り迎えや介護のために自宅に戻ることもでき、自分の生活に合った働き方ができます。

魅力その2未経験の方でも安心の環境！

現在タクシードライバーとして働いている方の 70％が未経験からスタートしています。どんな方も、今ではプロのドライバーとして活躍中！

30%

入社後のバックアップの体制がしっかりしている会社が多いので、安心して働けます。

魅力その3

利用者のニーズから、こんなタクシーが誕生！

経験者
未経験者

70%

観光タクシー

妊婦応援タクシー

日本の観光客、外国人観光客を専属で各地の観光名所を案内する観光タクシーサー
ビス。

事前登録をした妊婦のお客様を、必要な研修を受けた乗務員がかかりつけの病院までお送りするタクシー。

介護タクシー

育児支援タクシー

介護保険の要介護者の方々に対し、介護資格を保有するドライバーや同乗するヘルパーが乗降介助を行います。

保護者の負担を軽減するため、必要な研修を受けた乗務員がチャイルドシートやジュニアシート等を備えて対応。

女性も高齢者も活躍、長く働ける女性の活躍推進をサポートしている会社が多く、全国各地で女性乗務員が活躍！
また、全国のタクシードライバーの平均年齢は60歳！現役で働いている方の約半数は65歳以上です。複数の勤務体系から働き方を選べるので、高齢になっても無理せず、長く働くことができます。
タクシードライバーは皆さんの想像以上に働きやすい仕事です！
読み進めればその理由がわかります。

1

日本全国のタクシー事業者を目的別に簡単検索！
全国タクシーガイド http://www.taxi-guide.jp/
2

3 タクシードライバーの選べる勤務体系
働き方が選べるタクシードライバーの仕事

タクシードライバーのシフト勤務体系は、日中乗務する「昼日勤」、夜間の乗務を行う「夜日勤」、朝から翌朝2時までの長時間乗務を行う「隔日勤務」などがあります。また、女性や高齢者のために短時間の勤務を採りいれる会社も増えています。

地域によっては、常態として車庫待ち等と呼ばれる勤務で事業場内に昼日勤おいて待機する勤務もあります。

昼間のみの勤務！女性にも人気●1回の勤務時間は、8 時間（別に休憩1時間）

他業種と同じ生活リズムで働ける！

残業の強制なし！*

乗務

休憩（1ｈ）

乗務

仕事終了●事務系の仕事のような、朝から夕方までの乗務

PM
5:00

点呼・洗車・納金

出勤・点呼●1ヵ月の乗務回数平均 22 回
（休日労働を行う場合もあります）
アフター5の時間がゆったりとれる！

PM
4:30

AM
8:00

*お客様のご都合により残業になることもあります。

夜日勤

やっぱり夜間の需要は高い！夜型人間も必見です。

●1回の勤務時間は、8 時間（別に休憩1時間）

深夜のお客様は長距離移動が多く、プラス深夜割増料金で効率よく稼げる！

乗務

休憩（1ｈ）

乗務

仕事終了●夕方から深夜までの乗務

AM
2:00

点呼・洗車・納金

出勤・点呼●1ヵ月の乗務回数平均 22 回
（休日労働を行う場合もあります）

隔日勤務

AM
1:30

PM
5:00

2 日分の業務を 1 回の勤務時間で行うため、明け・休息と公休がセットに休憩時間 3 時間
所定労働時間14時間 30分、

③ 9：00

翌日 3：00⑤11：00

翌日 5：00④10：00⑥12：00⑦13：00⑧14：00※時間外労働を行うこともあります。

3

翌日 2：00

1 日目〈1日乗務〉

乗務

翌日 4：00

翌日 6：00

翌日 7：00

翌日 8：00

AM
1:30

2 日目

〈明け休〉

乗務

休憩
（1ｈ）
AM
2: 00

乗務

休憩
（2ｈ）

乗務

AM
0: 00

仕事終了

24

② 8：00

翌日 1：00

点呼・洗車・納金

大都市圏では、オーソドックスな勤務体系。
勤務時間が長い分、ひと月あたりの休日も多い！

① 7：00

AM
0: 00

出勤・点呼

●28日を変形期間とする11勤６休制の場合

右記のようなシフトを組み合わせて 時間サービスを提供！

1ヵ月の乗務例

AM
8: 00

明け休

4

4 タクシードライバーの働きやすさ
想像以上に休みが多くて、有休取得率も高い！

女性ドライバーが着実に増えて、現在約 1 万人！

有休取得や勤務日のシフト変更で、休みの日を自由に設定！
MON

TUE

WED

THU

有休取得で土・日・月の3連休！
3

10

17

休
休
休

24

4

1118

25
勤務

休
休
休
休

5勤務

12勤務

勤務

1926

1420

休

8勤務

勤務

勤務

1521

より多くの人材を必要としているため、女性が働きやすい環境づくりを通じて、女性の活躍推進に取り組んでいます。

女性乗務員数の推移（法人）

162228

全国の女性のタクシードライバーは年々、着実に増えてきています。タクシー業界では、

勤務

勤務

勤務

休

9勤務

勤務

勤務

27

SAT
2勤務713

FRI
1

6

きくことで、充実した毎日を送っています。

働きやすくなったタクシー業界では、1ヶ月の乗務例＜昼日勤で週5勤＞の場合
SUN

タクシードライバーの多くが、「働きやすさ」を満喫！時間に融通が

勤務

23
勤務

29

勤務

10,000
8,259

8,000

30

勤務
勤務
勤務
子どもの運動会のためシフトを変更

12,000
（人）

勤務

6,000

8,338

9,179
8,083

9,723

10,1089,723 9,470

7,292
6,699 6,878

4,601

令和5年

4,000

9,673 人2,000

1ヶ月の乗務例＜隔日勤務＞の場合

0勤務／明け休／休日を組み合わせた特殊な勤務形態。月の半分以上が実質休日！
SUN
1

MON
2

勤務

8

明け休
9勤務

15

明け休

16
勤務

22

明け休

23
勤務

TUE
3

明け休

WED
4

勤務

10
勤務

17
勤務

24

明け休

11

12

18

19

明け休
明け休25勤務

THU
5明け休

26

休
休
休
休

FRI
613休

20

27明け休

14休

シフトによる明け休
3連続休！

21
勤務

有休

28
勤務

有休を使って2連休

ここに注目！

タクシー会社の有休取得率は高い！有休が取りやすい業界です。
551015

20

25

27

29

30

R元

2SAT
7勤務

H434

資料：各年 3 月末現在全タク連調べ （注）平成 25 年〜29 年までは隔年の調査 平成 30 年より「運転者証交付数」を掲載。

女性ドライバーが増えてきた理由

1 カーナビ・ドラレコ・防犯カメラを完備！
2 勤務シフトが選べる！
3 保育所の送り迎えも車通勤などで楽々、ママも働きやすい！

4 女性専用の施設、寮の整備
5 復職がしやすい！
65（年）5 タクシードライバーの給与・福利厚生
気になるタクシードライバーの給与や待遇は？

給与

タクシードライバーの多くが、「働きやすさ」を満喫！

時間に融通がきくことで、充実した毎日を送っています。

福利厚生

タクシードライバーの給与は、頑張った分だけ給料が上がる「歩合制 」
一般企業とは違い、タクシードライバーの賃金体系はちょっと特殊です。
毎月一定額がもらえるわけではなく、歩合制のためタクシードライバーの健康管理や人生設計をサポート。福利厚生メニューが充実している会社もあります。ここでは一般的なものをご紹介します！

タクシードライバーの平均年収「頑張った分だけ給料も上がる」システムになって東京います。

大阪

歩合制と聞くと過酷なノルマのある営業を思い浮か神奈川

べてしまいますが、タクシーでは、月ごとの乗務回数福岡の上限が定められており、最低給与保証もあるので、約430万円

約437万円
約386万円

社会保険・年金

健康サポート

住宅支援「雇用保険」「労災保険」「健康保険」「厚生年金」など。

定期検診のほか独自の健康プログラムを用意する会社も。

社宅や寮を用意する会社もあります。

仮眠室・休憩室

旅行・レジャー

クラブ活動支援

乗務員の休憩スペースや仮眠室、中には社員食堂がある会社も。

優待による旅行やレジャーの割引制度など。

社員のクラブ活動に対し、補助が出る会社もあります。

約350万円

安心して働けます。

雇用形態「正社員」の雇用で安心
タクシードライバーは正社員での雇用が中心。
身分も安定して安心です。社会保険も充実。年金を受け取りながら、少ない勤務日数で働く高齢ドライバーもいます。

未経験でも大丈夫
タクシードライバーの新規採用者の約7割が未経験者で、経歴も色々。

働きやすい環境なので、定着率はおよそ90％程度です。
7

女性のための設備や託児施設を備えた会社も女性専用の更衣室、仮眠室、休憩所などがあるほか、育児中の女性のために、提携の保育所などを用意する会社も増えています！

ここに注目！
多くの会社が自家用車の通勤が可能です！保育所の送り迎えや、買い物などの用事を、毎日合理的に済ませられます！
8

6 タクシードライバーの安全対策
安心・安全に働ける環境を整備！

タクシーに関連する犯罪は減少傾向にありますが、近年はさまざまな防犯装置を備えた車両が増え、ドライバーの安全性はさらに向上しています。

知っていますか？タクシー業界のちょっと「へえ〜」な話し

タクシー業界トリビア
タクシーのお仕事とは直接関係ありませんが、業界外ではあまり知られていない、いろいろな話題があります。これを知ればあなたもタクシー通！

ドライブレコーダー

全国のタクシーフロントガラスにカメラを装着し、運転中にに設置済み！

14.7万台記録された前方の交通状況等の映像を解析し、運転者の安全教育等に活用し効果を上げています。

防犯仕切板など

防犯カメラ

ドライバーへの危害防止のドライバーへの危害防止のた め、タ ク シ ー 車 両 に は、た め、タ ク シ ー 車 両 に は、後部座席と運転席の仕切り防犯カメラなど、ドライバーとなる透明な「防犯仕切板」や車外防犯灯の安全を守る設備の設置がなど、ドライバーの安全を守る設備の設置が進んでいます。

毎年 8 月 5 日は「タクシーの日」外国語対応ドライバーが全国で 1 万人以上いる

タクシーが我が国に誕生したのは、大正観光のために日本を訪れる訪日外国人

元年（1912年）
８月５日です。

も、便利な日本のタクシーを利用します

現在の東京・有楽町マリオンがある場所

が、現在、日本のタクシードライバーで、にあった「タクシー自働車株式会社」
がタ

外国語を駆使しておもてなしする外国語

クシーメーターを装備したＴ型フォード

ドライバーは全国で何と1万人以上い６台で営業を開始したのがタクシーの始ます。

まりと言われています。

また、日本の配車アプリの多言語化も進

8月5日のタクシーの日には、毎年全国各んでおり、外国人の方にとって、タクシー地で多彩なキャンペーンが行われていがますます便利な移動手段になっていきます。

ます。

進んでいます。

GPS 装置

スマート決済ARART

お客様の様子やタクシーでもスマート言動に何らかの決済サービスによる異変が出てきた場合、配車センターへアラーキャッシュレス化が進トを通知。現在のタクシーには GPS 装置がんでいます。多額の現金を車内に置かなくな付いているものもあるので正確な位置情報をPAYれば、タクシー強盗が発生しなくなるほか、配車センターで把握。万一の事態にもすばや

スマート決済で無賃乗車を未然に防止できく対応します。

ます。

ドラレコをはじめ、タクシーの車両にはドライバーを守るためのタクシードライバーにも年収1,000万プレイヤーがいる

電話や配車アプリでの予約が増加中！

タクシードライバーの給与は歩合制で、都会では、タクシーで街中を走り自分で頑張った分だけ給与ももらえるため、年お客様を探す「流し運転」を行う場合があ収で700〜800万円を稼ぐドライバーがりますが、スマートフォンが普及した現います。

在は、①電話による無線配車や②スマホ

中にはタクシー会社の社員でありながアプリによる配車、③予約による配車がら 、1 , 0 0 0 万 円 を 超 え る 年 収 を 稼 ぐ

増えており、お客様の方からタクシーをスタードライバーも現役で活躍してい呼ぶ場面が増えてきています。

ます。

さまざまな装置や設備が付いています！これなら安心！

910

7 タクシードライバーの一番の魅力は？
現役ドライバーにインタビュー !

しっかり稼げて休みも取りやすい
子育てしながら安心して働ける
白川 れいこさん（39歳）●●交通（東京）

昼日勤のドライバー

タクシーの魅力は「働きやすさ」「休みの取りやすさ」だけではありません！現役のタクシードライバーが語る仕事のさまざまな魅力にもご注目ください

しっかり稼げて、家族との時間も充実長く働き続けたいと思える仕事
木村 たろうさん（45歳）●●タクシー（大阪）

夜日勤のドライバー

子育てのために収入が安定したタクシードライバーに希望の就職は叶わず。
一念発起しタクシーの世界へ

以前は専業主婦をしていましたが、現在はシングルマザーとしてタクシードライバーをしています。
この仕事を選んだ理由は、収入と時間です。
応募した当時は特に資格もなかったため、他に安定した仕事は思いつかず、幼い娘を育てていくためにしっかり稼がなくては！という一心でタクシードライバーになることを目指しました。
入社から4年が過ぎ、現在は朝から夕方までの昼日勤で働いています。
今は娘も小学生になり、昼日勤なら平日の夜に一緒に過ごせますし、休日の調整も気持ちよくしていただけます
ので子育てに優しい環境です。
また、会社も無線配車をよくしてくれますし、私を指名して下さるお客様も増えています。
この仕事で本当に良かったと思っています。

以前は、飲食関係の仕事をしていましたが希望の仕事に就けないまま、アルバイトを続けながら何となく働いていました。
しかし、家族のためにもこのままではいけない！と一念発起し、正社員になって頑張った分がそのまま収入に結びつくタクシードライバーになろうと決意し、応募して無事採用されました。
今は、隔日勤務で無理なく働きながら、休日は趣味の釣りに息子と出かけています。
ドライ
バーになってから５年が経ちますが、休日が多く家族との時間もしっかり確保できるので、転職して本当に良かった！と実感しています。

タクシードライバーの仕事は女性にもメリットがたくさん女性からみたタクシードライバーの良いところは、まず給与面での男女の格差がなく頑張り甲斐がある点です。
私の場合、まだまだ娘にお金がかかりますし、社会保険や福利厚生も整っていることが何より安心です。
また、学校行事などで急なシフト変更をお願いする際も柔軟に対応していただけるので大変助かります。
もう一つは、職場でずっと作業するような業務と違い、休憩時間に買い物や少し遠くの銀行などの用事を済ませられ、時間を有効活用できる点です。
仕事と子育ての両立にはいくら時間があっても足りませんが、周囲のママ友からはなかなかそんな仕事ないよと言われ、女性にとって働くメリットはたくさんあると思います。
乗務では丁寧な接客を心がけていますが、特に女性のお客様からは安心して乗れると喜んでいただけることもあり、そんな時にやりがいを感じます。

2種免許は一生もの。
子どもが大きくなっても続けたい

タクシードライバーの良さは自分のペースで働けること
タクシードライバーは、職場の人間関係で悩むこともほとんどなく、ある意味で自営業に近い感覚なのかもしれませんが、実際には正社員としての保証があり、その点が安心です。
もともと接客業でしたので、お客様とコミュニケーションをとることに不安もなく、いろいろな人に出会えて勉強にもなります。
何より乗車されたお客様からの「ありがとう」の言葉にやりがいを感じています。
また、家族旅行などで、あらかじめ出費が予想できる時は、事前に少し頑張って旅費を稼ぐということもできますので、妻も満足している様子です。
タクシードライバーの仕事の良さは、何といっても自分のペースで働けること。
休憩時間に好きな場所で好きな物を食べられます。
車なので移動範囲が広いので便利です。
職場の人に気を使う場面もありません。
仕事と休憩をきちんと切り分けられるのは、毎日の事なので重要だと思います。

家族にも自分にも今の環境はベスト！長く働き続けたい娘がもう少し大きくなったら、勤務体制を変更してもっと頑張ろうと思っています。
「頑張っただけ、収入になる仕事」
ですので、娘が成人した後も、私自身が自立するためにずっと働いていける仕事だと思います。
2種免許の資格はまさに一生ものです。

自分の状況に合わせて勤務体制は変化するかもしれませんが、今後も長く働き続けたいです。
収入も安定していますし、毎日がいろいろな人との出会いで飽きません。
健康であれば定年後も長く仕事を続けられますし、自分にとっても家族にとっても、今の環境はベストだと思っています。

1112

8 タクシー業界 Q&A

タクシーの仕事のいろいろな疑問にお答えします！

Q. タクシー業界は未経験なのですが、大丈夫ですか？
A. 採用者の約7割はタクシードライバーの未経験者です。大半の方が二種免許の取得後、社内研修を経て立派にタクシードライバーとして活躍されています。

Q. 道を覚えるのが大変そう。誰でもできますか？
A. プロとして一定の努力は必要ですが、現在は、ほとんどのタクシー車両にカーナビが完備されていますし、道路や建物を覚えていくうちにだんだんとルートを覚えていくようになるので大丈夫です。

タクシーの仕事の魅力、しっかりと伝わったでしょうか？
皆様のチャレンジをお待ちしています！

Q. お客さまの苦情対応や身に付けるべきマナーなどありますか？
A. 清潔できちんとした服装と身だしなみ、ていねいな言葉でお客様に接することが求められています。

Q. 本当に稼げるか不安なのですが？
A. タクシードライバーの賃金制度は各人の運賃収入に連動した「歩合給制」が大半となっており、全国の平均年収は約360万円ですが、地域によって差があります。各社では研修の中で営業指導を行い、安全優先で効率の良い働き方を指導しています。
また、最近ではビッグデータを活用し、乗客数の多い時間やエリアなどの情報をもとに営業を行う会社もあります。

Q. 交通量が多い地域は運転が難しくありませんか？
A. 運転には細心の注意が必要ですが、安全運転を心がけていただくことが最優先です。
各社で注意箇所など色々なサポートもあり、難しく考えることはありません。

Q. タクシードライバーになって最初に苦労しそうなことは？
A. 入社後の不安な点としてよく寄せられるのが「道路」や「接客の仕方」です。ですが、配属後の指導・研修が継続的に受けられますので安心です。

Q. オートマ限定免許でも「二種運転免許」はとれますか？
A. タクシードライバーには二種運転免許が必須ですが、通常の一種免許と同様に、AT限定免許がありますので取得できます。なお、現在のタクシー車両のほとんどがAT車となっております。

Q. 英語は話せた方がいい？介護タクシーに資格は必要？
A. 観光で日本を訪れる外国人が増えており、タクシー業界でも英語を喋れる方は大歓迎です。介護を行う場合には二種免許のほか、利用者の乗降介護に必要な「介護職員初任

Q. 勤務時間はどれくらい？残業はありますか？
A. 隔日勤務はシフト制で1勤務あたり15.5時間前後（別に休憩3時間）、昼日勤の場合は1勤務あたり7.5〜８時間程度です。希望する場合は残業も可能です。
（ 過労防止の為上限があります）

Q. 有給休暇など休みはとりやすいですか？
A. 有給休暇の取得により、仲間に迷惑をかけるということがないため、他産業よりは取得しやすい環境にあると思われます。

Q. タクシードライバーとして働けるのはいつまで？
A. 定年を65歳と定めている会社が多いですが、健康面・運転面で問題がない方は70歳以上でも有期契約で元気に働いています。
（体力に合わせ短時間勤務も選択できます。
）

Q. 個人タクシーとの違いはなんですか？
A. タクシー会社で10年以上無事故無違反等の実績を積んだ場合には、個人タクシーの資格要件を満たしますので、これを目標にすることは可能です。

者研修」が必要になります。

13

14