岐阜県セルプ支援センター『岐阜福祉の杜オンライン』参加規約

本規約は、岐阜県社会福祉協議会・岐阜県セルプ支援センター （以下「甲」という。）がインターネット上で運営する「岐阜福祉の杜オンライン」の出品に関し、甲と参加申込者（以下「乙」という。
）との間の契約関係（以下「本契約」という。）を定めるものである。
（出品資格）
第１条 乙は下記のすべてに該当する事業者とする。
⑴ 岐阜県内の障がい者就労支援事業所・福祉施設⑵ インターネット上で販売できる商品を取り扱う事業者⑶ インターネット上で商品の受注、発送手続きができる事業者⑷ 商品に対し、責任を持った管理が迅速かつ的確にできる事業者（出品の申込）第２条 乙は、「岐阜福祉の杜オンライン」において商品の出品販売を行うことを希望する
場合は、甲所定の様式により申込みを行わなければならない。
（出品承諾）
第３条

甲は、前条に規定する乙からの申込みに対する審査において、必要書類等が不十分と判断した場合は、再度、必要書類等の提出を求めることができる。
２

甲は、前条の規定に基づく申込みを受けた日又は前項の規定に基づく必要書類等の再提出を受けた日のいずれか遅い日から３０日以内に、乙に結果を通知する。

（禁止事項）
第４条 乙は、以下の行為を行ってはならない。
⑴ 法令の定めに違反する行為又はその恐れのある行為⑵ 公序良俗に反する行為⑶ 消費者の判断に錯誤を与える恐れのある行為⑷ 他の出品者又は第三者に対し、財産権（特許権又は商標権等の知的財産権を含む） の侵害、肖像権の侵害、名誉又はプライバシーの侵害、誹謗中傷、その他の不利益を与える行為又はその恐れのある行為⑸ 「岐阜福祉の杜オンライン」を通じて、商品の発注などを行った者（以下「顧客」という。
）の承諾なく、当該顧客の住所、電話番号、電子メールアドレスなど個人情報を利用して「岐阜福祉の杜オンライン」外の取引へ誘導する行為⑹ 電子メールの複数同時送信の際、利用者アドレスが、第三者に知り得る状態で配信す

る行為⑺ 甲のサービス業務の運営及び維持を妨げる行為⑻ 甲のサービスに関し利用し得る情報を改ざんする行為⑼ 有害なコンピュータプログラム、電子メール等を送信又は書き込む行為⑽ 甲が管理するサーバ（以下「サーバ」という。
）その他甲のコンピュータに不正にアクセスする行為⑾ 甲が別途禁止行為として定める行為（届出事項等）第５条 乙は、以下の事項に変更がある場合は、速やかに甲所定の様式により甲に届け出なければならない。また、届出がなかったことによる損害は乙の負担とする。
⑴ 事業所名、及び所在地⑵ 「岐阜福祉の杜オンライン」での店名 ､出品についての責任者の氏名 ､電話番号及びその他甲所定の事項⑶ その他甲が指定する乙の業務に関する事項
２

甲が乙の所在地に書面を郵送した場合には、乙の受領拒絶及び不在その他の事情で書面が到達しなかった場合又は配達が遅延した場合でも、通常到達する時期に到達したものとみなす。

３

甲が運営担当者の電子メールアドレスに電子メールを送信した場合には、当該電子メールは、乙が受信した時点又は甲による送信後２４時間の経過のいずれか早い時点に到達し、乙はそれを確認したものとみなす。

（取扱商品）
第６条 「岐阜福祉の杜オンライン」において、乙が出品できる商品は、岐阜県内の障がい者就労支援事業所・福祉施設で生産、製造又は加工のうち一工程以上が行われた商品とする。
２ 甲は、前項に規定する商品に対し、甲の判断によりその取り扱いを拒絶することができる。
（甲が提供するサービス）第７条 甲は、第３条の規定に基づき出品の承諾をした場合、乙の商品等登録ページにアクセスするために必要となるＩＤ及びパスワード（以下「アカウント」という。）を乙に通知する。なお、乙は、その責任においてアカウントの管理を行わなければならない。
２ 甲は、アカウントの発行をもって、乙に対し､販売等に必要となる甲所定のインターネットショッピングモールの枠組み、データベースシステム及び店舗ページを構成するシステムを使用することを許諾したものとする。

（事業所紹介ページ及び商品の表示）
第８条 乙は、アカウントの発行を受けたときは、合理的な期間のうちに、販売する商品についての情報等を登録しなければならない。
２

乙は、情報の登録にあたり本規約に反する表示をしないことを遵守しなければならな
い。

３ 乙は、
「岐阜福祉の杜オンライン」の魅力向上を図るため、常に最新の商品情報を提供できるよう、定期的な確認・更新に努めなければならない。
（顧客からの注文等への対応及び商品代金の決済）
第９条 顧客に対する注文商品の発送は乙が行い、乙が「岐阜福祉の杜オンライン」において発送した商品等の代金（以下「売上」という。
）の決済等の手続き及びお問い合せの対応は、甲が行う。
２ 売上は、乙が「岐阜福祉の杜オンライン」において商品等を発送した日に計上する。
３

当月１日から当月末までの期間の月間売上高は、サーバ上の集荷日の集計データをもとに算定し、翌月２５日に確定する。

４

顧客からの注文と異なる内容にて乙が商品を送付した場合や梱包の不行き届きで商品が破損していた場合などにより返品があった場合、甲は顧客に商品代金を返金し、乙はその返金にかかる一切の費用を負担する。また、顧客が購入した商品に金額の誤表記があった場合（実際の金額より高く表記してあった場合）、その差額を甲は顧客に返金し、乙は返金にかかる一切の費用を負担する。

５

顧客が発送した商品を受け取らなかった場合に生じる商品代金や送料等の損害は、乙の負担とする。

６ 乙は、商品発送簿及び荷受伝票等を適切に整理かつ保管しなければならない。
（第三者との紛争の解決等）
第１０条 コンテンツに掲載した情報に関し第三者との間で著作権又は商標権等の知的財産権若しくは人 格権等に関する紛争が生じた場合には、すべて乙の責任と負担において解決するものとする。また、乙の責めに帰すべき事由により、甲が顧客その他の第三者に損害賠償等の支払いを余儀なくされた場合は、乙はその一切の損害及び費用負担（顧客等へのお詫びに要した費用及び弁護士費用を含む。
）を賠償する責任を負うものとする。
２ 甲は、乙と顧客その他の第三者との間の紛争について、乙の同意を得ることなく、当該顧客又は第三者に対し当該紛争に関する情報提供、その他の援助を行うことができる。
（運営担当者等への指導等）
第１１条 乙は、本規約に基づく出品を行うに際して、以下の義務を負う。

⑴ 運営担当者及び店舗ページに関与する者に対し、本規約の遵守を十分理解させること⑵ 運営担当者に甲からのサポート等の連絡に利用する所在地、電話、ＦＡＸ及び電子メールアドレスを管理させること
２

乙は、運営担当者を変更する際には、変更後の運営担当者の氏名を直ちに甲に通知しなければならない。

（出品辞退）
第１２条 乙が出品を辞退しようとするときは、甲所定の方法により申し入れを行わなければならない。
（契約期間）
第１３条 本契約の有効期間は、第７条第１項に基づくアカウントの通知の日から前条に規定する出品辞退の申し入れが甲に受理された日までとする。
（販売斡旋手数料）
第１４条 乙は、甲に対し、売上高に５％を乗じた金額を「岐阜福祉の杜オンライン」の販売斡旋手数料として支払うものとする。
（代金精算）
第１５条 売上は、前条の販売斡旋手数料を差し引いたうえで、当該商品の売上月の翌々月15 日（金融機関が休みの場合は、前営業日）に乙の指定する口座へ振り込むこととする。
（著作権等）
第１６条 乙は、乙以外の第三者が著作権を有する著作物を店舗ページに掲載する場合、事前に当該第三者から当該著作物を甲及び乙が使用することについて許諾を得なければならない。
２ 乙は、前 1 項に規定する乙又は第三者が保有する著作物について、「岐阜福祉の杜オンライン」内での使用又は提携サイトからのハイパーリンク等、甲が「岐阜福祉の杜オンライン」のプロモーションのため 無償で使用することを許諾する。
（顧客情報の目的外利用等）
第１７条 乙は、顧客の属性、購入履歴その他の顧客情報（以下「顧客情報」という。）を「岐阜福祉の杜オンライン」の店舗運営のために必要な範囲で利用することができる。
２ 乙は、上記の範囲を越え自己の営業のために顧客情報を利用する場合は、あらかじめ顧客の同意を得なければならない。なお、当該利用にかかる一切の責任は、乙が負うものとする。
３ 乙は、顧客情報の取り扱いに際しては、下記を遵守する。
⑴ 顧客情報の管理については、アクセス権限者を限定し、アクセスのためのパスワードを設定するなど管理を厳格に行うこと。
⑵ 「岐阜福祉の杜オンライン」管理画面にアクセスし、又は顧客情報を取り扱うパソコンには、Ｗｉｎｎｙなどファイル交換ソフトをインストールしないこと。
⑶ 「岐阜福祉の杜オンライン」管理画面にアクセスし、又は顧客情報を取り扱うパソコンには、ウイルス対策ソフトをインストールし、パターンファイルを最新の状態とすること。
⑷ 顧客情報の廃棄については、紙媒体はシュレッダー又は溶解処理を行うとともに、パソコンのハードディスク及び外部メディアのデータは完全に削除し、データが残っていないことを再確認すること。
⑸ 前４号の規定のほか、顧客情報が外部に漏洩しないよう必要な措置を取ること 。
４ 万一、故意又は過失の有無を問わず、乙により顧客情報が漏洩し、これにより甲が顧客その他の第三者に損害賠償等の支払を余儀なくされた場合は、乙は、その一切の損害及び費用負担（顧客へのお詫びに要した費用及び弁護士費用を含む。
）を賠償する責任を負うものとする。
５ 本条の規定は、本契約終了後においても引き続きその効力を有するものとする。
（守秘義務）
第１８条 甲及び乙は、本契約に関連し相手方から知り得た、以下に掲げるものを除く秘密情報を第三者に開示又は漏洩してはならない。
⑴ 既に公知であった情報又は既に被開示者が保有していた情報⑵ 被開示者の責によらず、公知となった情報⑶ 正当な権限を有する第三者から適法に入手した情報⑷

裁判所からの命令又はこれに類する官公庁からの要求その他法令に基づき開示を要求される情報
２ 甲は、前項の規定に関わらず、「岐阜福祉の杜オンライン」の運営に必要な範囲で、守秘義務契約した提携会社との間で、乙に関する情報を交換することができる。
３ 本条の規定は、本契約終了後においても引き続きその効力を有するものとする。
（権利譲渡等の禁止）
第１９条 乙は、本契約に基づく一切の権利を譲渡 ､転貸、担保、差入及びその他形態を問わず処分してはならない。
（サービスの一時停止）

第２０条 乙は、第７条の規定に基づき甲が提供するサービスについて、以下の事由により一定期間停止される場合があることをあらかじめ承諾するものとする。なお、この場合に生じる損害を甲に請求することはできない。
⑴ 甲のサーバ、ソフトウェア等の点検、修理、補償及び改良等のための停止⑵ コンピュータまたは通信回線等の事故及び障害による停止⑶ その他やむを得ない事由による停止（出品停止等）第２１条 甲は、乙が以下のいずれかの事由に該当する場合には、乙の出品の停止 ､乙が表示したコンテンツの削除及びその他の必要な措置を取ることができる。この場合、乙は速やかに甲の指示に従い ､改善措置を取らなくてはならない。
⑴

乙の商品等を購入した顧客から商品等の不着 ､到達遅延又は返金等に関する苦情が繰り返し発生したとき⑵ 乙から甲に提出された書類に、虚偽等があったとき⑶ その他甲が消費者保護の観点などから出品停止等の措置が必要と判断したとき（契約の解除）第２２条 甲は、乙が以下のいずれかの事由に該当した場合には、何らの催告なしに本契約を解除するとともに、直ちに乙の店舗ページを削除することができる。
⑴ 本規約等に違反したとき⑵ 乙の信用状態に重大な変化が生じたと認められるとき⑶ 解散又は営業停止状態になったとき⑷ 甲による連絡が取れなくなったとき⑸ 販売方法 、取扱商品 、その他業務運営について行政当局による注意又は勧告を受けたとき⑹ 販売方法、取扱方法及びその他業務運営が公序良俗に反し又は「岐阜福祉の杜オンライン」にふさわしくないと甲が判断したとき⑺ その他甲が乙との出品契約の継続が困難であると判断した場合
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前項の規定に基づき、甲による中途解約が行われた場合でも、甲は、乙に対し､設備投資、費用負担、逸失利益及びその他乙に生じた損害につき一切責任を負わない。
（免責）

第２３条 甲は、乙に対する事前の承諾なく、「岐阜福祉の杜オンライン」の仕様等の変更若しくは追加又 はサービスの廃止を行うことができる。
２ 甲は、サーバに障害が発生した等の理由により、「岐阜福祉の杜オンライン」における乙の店舗運営に支障が生じると判断した場合には、混乱防止のために必要となる措置を取ることができる。
３

甲が、乙への影響が少ない軽微な変更と考える場合は、乙へ予告なく本規約を改正することができる。

附 則 （施行期日）
１ この規則は、令和 5 年 1 月 1 日から施行する。