みなさまの疑問をすっきり解決！
アイギス危機対応サービスのFAQ

Q.

加入を考えていますが、加入費用はいくらかかりますか？

Q.

アイギスのクーポンは、出張サービスの交通費に使用できますか？

A. 入会金及びご加入されるコースの金額がかかります。 A. 企画研修の参加費用、書籍代に使用できます。
入会金が１６２,０００円※入会時のみかかります。
スタンダードコース ４８,６0０円
プラチナコース １２９,６００円
パック３２
２７０,０００円

アイギスが発行しておりますクーポンは、企画研修もしくは、書籍代に限ってご使用いただけます。
有効期限は、サービス期間内ですのでご注意ください。

※すべて税込価格です。

Q.

危機対応サービスのサービス期間は、いつからいつまでですか？

A. 加入時期によってサービス期間が異なります。
いつ加入申込みをされるかによって、４つの始期（４月、７月、１０月、1月）に振り分けられます。
基本的に日割り清算はしておりません。
例）1月１５日加入申込みの場合、１/1～１２/３１がサービス期間です。

Q.

うちの相談ごとは、どのコースに入れば対応してもらえますか？

A. 基本的にはスタンダードコースで対応いたします。
相談内容によってコースを選ぶというより、要望によってコースが選べるとお考えください。研修依頼や新制度についての相談以外は、スタンダードコースで承ることが可能です。

Q.

出張サービスをサービス期間内にお願いできそうにありません。次年度繰越はできますか？

A. 次年度繰越はできません。
サービス期間内であっても期間ギリギリでの日程調整の場合、希望日に添えないことがございます。
日程調整が困難な場合は出張サービスをご利用いただけません。

Q.

マニュアルを作成したいのですが、危機対応サービスに加入したら作成してもらえますか？

A. マニュアル作成は、危機対応サービス対象外です。
弊社にマニュアル作成をご希望の方へは、別途マニュアルコンサルプランというものがございます。
パック３２会員の方ヘは、マニュアル作成雛形の提供やマニュアルチェックをしています。

お友達の園をご紹介していただけると特典がもらえます！
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会員園さまにお友達園さまにJCBギフト券

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受講料1回無料
ご招待※宿泊型研修除く

会員園

お友達お知り合いの園で、保護者対応や近隣トラブルなどで悩んでいる先生はいらっしゃいませんか？
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危機対応サービス加入申込書

ＦＡＸにてお申込みください。

ＦＡＸ03-5614-0740■代表となる園の情報をご記入ください。（請求書は指定がない限り、代表園にお送りいたします。）
○申込日

年月日

○電話番号

○貴法人名（ふりがな）○ＦＡＸ番号○貴園名○メールアドレス○住所〒○園長名（ふりがな）○担当者名（ふりがな）※すべて必須項目となります。記入漏れがございませんようご注意ください。

■ご加入いただく姉妹園の情報をご記入ください。３園以上の場合はコピーしてお使いください。
○貴園名

○電話番号

○園長名（ふりがな）○ＦＡＸ番号○住所〒○担当者名（ふりがな）○メールアドレス

○貴園名

○電話番号

○園長名（ふりがな）○ＦＡＸ番号○住所〒○担当者名（ふりがな）○メールアドレス

○貴園名

○電話番号

○園長名（ふりがな）○ＦＡＸ番号○住所〒○担当者名（ふりがな）○メールアドレス■ご希望のコース、オプションの□にチェックをお願いいたします。
□①スタンダードコース（年間料金１法人４８,６００円税込

追加施設10,８００円税込）□②プラチナコース（年間料金１法人１２９,６００円税込 追加施設10,８００円税込）※20園様限定□③Ｐａｃｋ３２※30園様限定（年間料金１法人２７０,０００円税込

追加施設５４,０００円税込）○オプション□ 相談内容レポートサービス（年間料金１法人１園５,４００円税込）□

年２回以上出張サービスを申し込む※更新時に日程確定すると２回目の出張料が１５％OFFになります。

■②と③ご希望の方は、第３希望日までご記入ください。
第１希望日

平成年月日

曜日（開始時分～終了時分）

第２希望日

平成年月日

曜日（開始時分～終了時分）

第３希望日

平成年月日

曜日（開始時分～終了時分）□面談を利用する（ □研修の前□研修の後 ）■面談の有無※どちらかに○もしくはチェックをしてください。
□面談を利用しない【ご注意事項】
・今回のお申込時に日程が確定できない方は、後日お知らせください。期限が過ぎますと出張サービスのご利用ができなくなります。
・日程の確定されていない会員様へのご連絡は差し上げておりません。ご自身での把握をお願いいたします。
・土日祝ご希望の場合は別途１６,２００円がかかります。（Ｐａｃｋ３２会員は無料です）
・プラチナ会員は無料面談３０分、Ｐａｃｋ３２会員は無料面談６０分がつきます。
・面談は、研修時間に振り替えることはできません。
・面談利用及び内容についてのご連絡がない場合は、面談を利用されないと判断いたしますのでご了承ください。
※面談の有無の直前の変更は、移動時間の関係上できかねますのでご了承ください。
（訪問時間は、１回９０分以内、別途交通費がかかります。研修の時間帯によっては、宿泊費がかかります）■あいぎす通信配信の配信方法をいずれかにチェックをしてください。
□ＦＡＸ配信希望□メール配信希望□昨年と同様※こちらはチェックのみでかまいません。

○新規お申込みや番号やアドレスに変更のある方は、ご記入ください。

ＦＡＸ番号もしくはメールアドレス

株式会社アイギス〒１０３－００１４

東京都中央区日本橋蛎殻町１－３０－２アイギスビル２階

ＴＥＬ：０３－５６１４－０７２１

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２０１７年からサービス内容を追加いたしました！

特典１）脇貴志を第三者苦情解決委員に登録する権利進呈
脇貴志（アイギスの代表取締役）をみなさまの園の苦情解決委員の１人として登録でき、園で頭を悩ます保護者の対応を引き受けるサービスです。

Step1

Step２

Step３

Step4

保護者の対応に職員が疲弊している園は珍しくありません。

施設は保護者に苦情解決委員へ相談することをすすめる。

保護者が苦情解決委員である脇に電話をする。

脇が第三者委員として保護者からの苦情を引き受ける。

保護者の無理難題への対応が、保育士の精神的な負担になり、離職率増加の原因にもなっています。

職員が対応できない場合には、厚労省も設置を義務化している第三者委員へ相談するようすすめる。

Ｐａｃｋ３２では、施設の第三者委員にアイギスの脇を無料で登録することがでできます。

施設で対応ができな
い苦情は、脇が施設の第三者委員として対応するので現場は保育に集中できます。

特典２）脇貴志を事故発生防止委員に登録する権利進呈
脇貴志（アイギスの代表取締役）をみなさまの園の事故発生防止委員の１人として登録でき、委員会の運営をサポートするサービスです。

Step1

Step２

Step３

Step4

施設内で園児がした重大事故未満のものは…？

定期的に委員会が運営できていないと義務違反となる。

事故報告書を事故発生防止委員であるに脇に送付する。

専門家の目線から、事故の原因を分析し、再発防止策を提案。

新制度では、委員会の設置及び重大事故未満の事故に対する再発防止義務があります。

委員会の設置はもちろん、運営の実態が伴っていないと、監査などで指摘される可能性があります。

Ｐａｃｋ３２では、委員会に脇の名前を委員として、無料で入れることができ、活用できます。

施設で開催した委員会での事故分析結果をチェックしたり、運営に関するアドバイスをいたします。

特典３）保育士スッキリ相談ホットライン
園内で言えない悩みを、アイギスの専門スタッフに話してみませんか。
専用ダイヤルで、悩みや、困りごとをなんでもご相談ください。

Step1

Step２

Step３

Step4

職場の悩みやグチを相談できない保育士は多数いる。

ストレスが爆発する前に、相談ホットラインを職員に紹介する。

専門スタッフが職員の悩みやグチの相談にのります。

職員の職場の不満が解消され、離職率も低下する。

保育現場では、職場の人間関係や保護者からのプレッシャーなど、ストレスの多い職場です。

職員の日常ストレスの蓄積は、離職率の増加や、労使トラブルにつながる可能性があります。

職員のみなさまがお気軽に悩みやグチを打ち明けられる専用ホットラインを開設いたしました。

職員のグチや不満が園への攻撃に変わる前に解消して、健全な職場作りにお役立てください。

保育士スッキリ相談ホットライン「のみ」、単品でもお求め頂けます！
通常価

格

216,000円（税込）

危機対応サービス
会員限定特別価格

108,000円（税込）※スタンダードコース及びプラチナコース

Pack32コース加入で、保育士スッキリ相談ホットラインは０円（Pack32コースのサービス内容に含まれています）＜お申込みの前に＞
１．危機対応サービスＰａｃｋ３２コースのサービス期間について危機対応サービスＰａｃｋ３２コースのサービス時期は４月１日から翌年の３月３１日までとなっております。中途お申込みの場合は、お申込みいただいた月（サービス更新の方は更新月）からのご利用となります。
２．保育士スッキリ相談ホットラインのサービス期間について単品購入の場合、保育士スッキリ相談ホットラインのサービス期間は、お申込みいただいた月から１年間です。危機対応サービス会員様は、サービス更新月から１年間です。
３．事故再発防止委員会の参加について事故再発防止委員会の参加は原則として１法人１回（１年に一度）です。ご希望の場合は、Ｐａｃｋ３２コースの出張サービスを事故再発防止委員会への参加としてご利用ください。

保育士スッキリ相談ホットラインのお申込みはコチラから

ＦＡＸ０３－５６１４－０７４０

■貴法人名

■電話番号

■貴園名

■FAX番号■ご住所〒■メールアドレス■ご担当者名（ふりがな）

株式会社アイギス 東京都中央区日本橋蛎殻町１－３０－２ アイギスビル２階
ＴＥＬ０３－５６１４－０７２１（９：００～１８：００）
株式会社アイギスは幼稚園、保育園の危機管理・危機対応をサポートいたします。

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