平成27年度 コンベンション参加者アンケート集計結果
観光地について
悪い
0.1％
やや
悪い
1.3％

悪い
2.3％

未回答
16.1％
良い
37.6％

普通
23.4％

交通について
未回答
16.1％

やや
悪い
11.8％

良い
22.2％

普通
37.4％

やや
良い
21.5％

宿泊について
やや
悪い
3.6％

良い
37.6％

おもてなしについて

普通
22.9％

良い
44.3％

再訪可能性についてその気はない
1.2％

未回答
3.7％

やや
良い
26.2％

未回答
悪い
4.4％
0.1％

やや
良い
26.8％

やや
良い
23.1％

悪い
やや
0.1％
悪い
0.4％
普通
19.6％

飲食についてやや悪い
1.5％

悪い 未回答
0.3％ 7.9％

普通
27.5％

やや
良い
16.2％

良い
50.0％

機会があれば
50.8％

未回答
2.2％

是非来たい
45.8％

観光地について良かった点 ●鳥取砂丘、砂の美術館（イルミネーション含む）が大変素晴らしかった。
（同様の意見他22件）●大山寺の住職の講話は素晴らしかった。倉吉のガイドの方も誠実で良かった。
●水木しげるロードや水木記念館はとても良かった。鬼太郎シリーズの列車も楽しめた。
（同様の意見 他8件）
●来県した時期がちょうどよく、とっとり花回廊では花が盛大に咲いており、良い施設でした。
●皆生温泉の宿泊先や近隣の土産屋が、温かい接客で気持ち良かった。
悪かった点 ●水木ロード付近の港川道路の雑草が気になった。
●後藤家住宅は外観は良かった為、中にも入りたかった。
意見・要望 ●すなば珈琲は知名度が高いので、お土産があれば購入したかった。
●レンタカー利用の観光モデルコースを作成、配布してはどうか。
●冬季なので仕方ないが、観光施設によっては閉館時間が早い。
●鳥取市内で観光案内表示が少ない。

交通について良かった点 ●くる梨バスが、100円で表示も分かり易く、便利であった。
（同様の意見 他6件）
●広島からやまなみ街道、山陰道と利便性が良くなった。
●タクシーの運転手がとても親切で感じがよく、観光案内も分かり易くて、大変感動した。
（同様の意
見 他36件）●鳥取駅の女性職員の対応が素晴らしかった。
●観光地までの無料シャトルバスがあり、ありがたかった。
悪かった点 ●観光施設間の移動手段が少なく不便であった。
●市内を走るタクシーの数が少なく不便であった。
（同様の意見 他2件）
●路線バスで砂丘に行ったが、美術館への乗り降りが分かりにくく、乗務員からアナウンスが必要だった。
意見・要望 ●バスの最終便が早くて大変だった。
（同様の意見 他1件）
●JRにIC処理できる改札をお願いしたい。
（同様の意見 他1件）

宿泊についてま・と・めアンケートを実施することで、全国各地の参加者の様々な意見を取り入れることができました。これらの意見を真摯に受け止め、改善すべき点は対象施設等に改善を申し入れ、好評であった点においても対象の施設等に連絡し、更なる向上を目指していただき、これにより再来県していただける魅力ある地域を目指します。
等財団は今後も地元コンベンション関係者と連携し、鳥取県でのコンベンション開催を目指して誘致活動に取り組んでいきます。

良かった点 ●ホテル等の接客対応は親切で、温かく、観光案内も良くしていただき好感が持てた。
（同様の意見 他39件）●宿泊施設の室内が広々としていて、また浴室や部屋も掃除が行き届いていて清潔でよかった。
（同様の意見 他10件）●健康志向に工夫した食事でエネルギーを感じた。
（同様の意見 他5件）
●鳥取駅周辺の宿泊・飲食等とても充実していた。

お集まりに便利
JR鳥取駅前 北口2分

ホテルレッシュ鳥取

検索

豊富な宿泊プランのリーズナブル スタイリッシュホテル

ホテルレッシュ鳥取駅前
TEL 0857−29 −1111〒680−0831 鳥取市栄町752

悪かった点 ●宿泊施設の部屋のにおいがタバコ臭くて不快であった。
（同様の意見 他4件）
●宿泊施設の食事が全て冷めていた。
●従業員の高圧的な態度等、施設側とトラブルがあって、結局車中泊した。
●ホテルに冷蔵庫が無くて困った。
（同様の意見他1件）

飲食について良かった点 ●鳥取駅前商店街の店舗が個性的でカフェも居心地よく何度でも利用したい。
●海産物が新鮮で美味しかった。
（同様の意見他21件）●大山おこわが絶品だった。
●ホテル内の飲食店で毎年食事するが、年ごとに味がレベルアップしている。
●どの店にも学会の歓迎の札がかかっており、飲食店にも入り易かった。
悪かった点 ●米子駅前のお店だが値段の割に鮮度悪く、量もなく、従業員のサービスも悪く残念だった。
●鳥取市内のレストランの味が悪く、お茶もぬるかった。冷房も効きすぎており、体調をくずした。
●県庁所在地駅前の飲食店の閉店が早い。
（同様の意見 他1件）
●米子駅周辺にコンビ二がない。
（同様の意見他3件）●居酒屋にて、地ビールを置いている店がなかった。

おもてなし・再訪可能性について良かった点 ●鳥取県民は皆温かい人達でとても良かった。
（同様の意見 他36件）●鳥取空港内の土産屋の店員の対応が笑顔で丁寧で気持ちの良い接客をしていた。
（同様の意見他1件）●日帰り入浴施設が清潔で楽しめた。
（同様の意
見 他1件）●方言が心地よい●他県開催と比較し、タクシーの運転手、ホテル、飲食店の従業員が大変優しく対応されて嬉しかった。
●街中のいたるところに歓迎ポスターが貼られていて感動した。
●JR鳥取駅での出迎え「シャンシャン踊りの傘を持っての記念撮影」等、良い思い出となった。
（同様の意見 他1件）
悪かった点 ●街の印象が何となく暗い物悲しい感じがした。
意見・要望 ●名所が多々あるのでもっと全国にPRすべきだと感じた。
●米子駅内が閑散としていて、何処で周辺地図を手に入れるか分かりづらかった。
●鳥取来たらこれを食べないと損と、思わせるものが浮かばない。
●米子駅内の土産物屋はサンライズ出雲の発時まで開けて欲しい。

平成27年度 コンベンション誘致事業報告
1 誘致推進事業

3 調査企画事業●コンベンション誘致実績

395件

82,968人●誘致支援訪問件数実績

県内806件、県外330件、国外47件●コンベンション参加者アンケート調査の実施
実施コンベンション 20件

17,953人●鳥取県人会、米城会、鴨水同窓会への出席●経済的波及効果の推計調査●第3回鳥取県観光コンベンション情報説明懇談会の開催（6月、東京）●財団設立20周年記念講演会、シンポジウムの開催（1月、米子市）

招待者

10団体19人

講師●県内主催者へコンベンション開催意向調査の実施（7月）
調査実施先

1,188件株式会社島津製作所代表取締役会長

中本晃氏

シンポジウム パネリスト●大阪MICEディスティネーション・ショーケース2015への出展

鳥取市観光コンベンション協会

小谷文夫

氏

（12月、大阪）来場者数103人

島根県芸術文化センター グラントワ 支配人

末成弘明●東北地区および中国四国地区コンベンション誘致懇談会への出展

米子商工会議所青年部

氏（1月、東京） 来場者数

参加者数

112団体

171人

●海外インセンティブツアー誘致促進
インセンティブツアー＆教育旅行活性化のための説明会＆商談会（韓国）
2015中国地方インバウンドフォーラム（台湾）台湾エージェントセールス（台湾）

会長

会長
伊木隆司

訪問数

44,704件

氏

130人

4 広報宣伝事業●ホームページによる情報発信●機関紙の発行

韓国エージェントセールス（韓国）

年3回発行（6月、11月、3月） 発行部数

タイ企業セールス（タイ）●広報宣伝記事等の掲載

2 開催支援事業

協賛広告等

6,900部

6件●文化・観光施設優待割引券の作製●コンベンション開催助成金の交付
交付コンベンション 177件

作製部数

30,000部

利用者数

640件

掲載施設

49施設、

●大会歓迎ステッカーの作製、掲出●コンベンションへの物的支援（歓迎看板、バッグ・パンフレット等の提供、物産販売の斡旋、観光案内の設置等）

歓迎ステッカー掲出コンベンション 14件
タクシーステッカー掲出コンベンション 4件

支援コンベンション 396件

●誘致パンフレットの作製●コンベンションボランティアの派遣（観光案内、事務局応援、通訳応援等）
派遣コンベンション 23件

合宿支援チラシ 2,000部
韓国インセンティブパンフレット 1,000部●コンベンションボランティア研修会の開催（8月、大山寺周辺）
参加者

18人

第3回鳥取県観光コンベンション情報説明懇談会

大阪MICEディスティネーション・ショーケース2015

海外インセンティブツアーセールス

東北地区および中国四国地区コンベンション誘致懇談会