ディンプレックス
ビルトイン電気暖炉設置・取扱説明書

屋内専用（保証書付き）Prism 74”

プリズム 74”

このたびは、ディンプレックス
電気暖炉をお買い上げいただき、誠にありがとうございます。
本製品を正しく安全にお使いいただくために、ご使用の前にこの取扱説明書をよくお読みになり、内容を十分にご理解ください。
お読みになった後はいつでも参照できるよう、大切に保管してください。
取扱説明書の最終ページには、保証書が付属しております。

型番：BLF7451J

もくじ● 製品の特長、安全上のご注意・・・・・・・・・・１● ご使用の前に・・・・・・・・・・・・・・・・・４● 各部の名称および寸法、同梱物・・・・・・・・・５● 設置の方法 設置作業に関するご注意・・・・・・６● 設置の方法① 壁表面への設置・・・・・・・・・７● 設置の方法② 壁開口部への設置・・・・・・・・９● 前面ガラスの設置・・・・・・・・・・・・・・・10● 運転のしかた・・・・・・・・・・・・・・・・・11● お手入れのしかた、保管のしかた・・・・・・・・14● 故障診断・・・・・・・・・・・・・・・・・・・15● アフターサービス・・・・・・・・・・・・・・・16● 仕様・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・17● 保証書・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・19

2021/6/17

MA210001A

製品の特長■ プリズム 74” は、専用の光学部品を駆使して再現されるリアルな炎効果と、幻想的な LED イルミネーションによる演出を同時に楽しめる電気暖炉です。大型スクリーンに映し出された迫力あふれる疑似炎は、豊かな色合いに輝く LED イ
ルミネーション光と相まって、お部屋にくつろぎと癒しの空間を作り出します。
■ 演出用アクリルキューブは、LED イルミネーション光を受けダイヤモンドのよ
うな輝きを放ち、更にゴージャスな雰囲気を醸し出します。
■ 付属のリモコンにより、電源、炎効果、LED イルミネーション、およびファンヒー
ターの動作を、離れたところから操作することができます。

【安全上のご注意】■以降に、この製品を正しく安全にお使いいただき、危害や損害の発生を未然に防止するために重要となる注意事項が記載されています。注意事項をよくお読みになり、内容を必ずお守りください。
■注意事項は、誤った製品の取扱いで生じることが想定される危害や損害の大きさと切迫の度合いにより、「警告」と「注意」に区分されています。図記号と併せて内容をご確認ください。

この記号は、注意（警告を●含む）を促す内容を示しています（右の例は「高温注意」）。

この記号は、してはいけな●
いす内容を示しています（右の例は「分解禁止」）。

この記号は、しなければならない（強制）内容を示しています（右の例は「電源プラグをコンセントから抜く」）。

警告■電源プラグは、すぐに手が届く場所にある交流 100V の壁コンセントに直接差し込んでください。200V 電源は使用できません。

外付けのタイマーやセンサーなどと連動させた電源供給は、行わないでください。意図しない暖房運転が行われる危険性があります。

■延長コードやテーブルタップは、
絶対に使用しないでください。

■電源プラグはコンセントの根元までしっかりと差し込んでください。差込口のゆるいコンセントは、使用しないでください。

コードやプラグの過熱による発火の原因になります。

コンセントやプラグの過熱による発火の原因になります。

-1-

■電源プラグやコードが破損した場合は、直ちに製品の■オフシーズンなどで製品を長期間使用しない場合は、使用を中止し、電源プラグをコンセントから抜いて、電源プラグをコンセントから抜いてください。
お客様相ご談窓口に点検・修理をお申し付けください。 ■電源プラグやコンセントにホコリの付着などの汚れが■以下のような場合も同様に、製品の仕様を中止して、ある場合は、除去してください。これは、トラッキン
お客様相談窓口に点検・修理をお申し付けください。
グ現象の防止に効果的です。
電源プラグや
コードが、極端に熱い。

電源プラグやコードを動かすと、電源が入ったり切れたりする。

製品に異常が発生したままの状態で使用を続けると、発火や感電の恐れがあります。

熱でコードが傷み、感電や発火の原
因になります。
■就寝するなど、長時間に渡りヒー
ターの直前で温風が当たり続ける
事のないようにしてください。

電源プラグをコンセントから抜く

トラッキング現象とは？
電源プラグやコンセントの周辺に付着したホコリなどが湿気を帯びると、プラグの電極間に異常な電流が流れ易くなります。この状態が長期間続くと、電源プラ
グやコンセントの表面が炭化し、発火に至る場合があります。
トラッキング現象の防止には、電源プラグやコンセン
ト周辺の清掃が効果的です。

■電源コードを束ねたり巻き付けたりしたままで使用しないでください。

■電源コードに重いものを乗せたり、本体と壁との間に挟んだり、無理に曲げたりしないでください。

コードの放熱が不完全になり、過熱や発火の原因になります。

コードの断線など、故障の原因になります。

■押し入れや机の下など、極端に狭い場所で使用しないでください。

■ぬれた手で電源プラグの抜き差しやスイッチの操作を行わないでくださ
い。

ぬれ手禁止

熱中症や低温やけどの恐れがあります。特に幼児や泥酔された方にはご注意ください。
■ 本体や電源コードに水やお茶などの液体をこぼした
り、本体を液体に浸したりしないでください。
■お風呂やシャワー、プールなど、水がかかる恐れのある場所や、湿度の高い場所に置かないでください。
■本体の上に花瓶などの液体の入ったものを置かないでください。

故障や熱変形などの原因になります。

感電の恐れがあります。
■カーテンや衣類などの可燃物の近くで使用したり、本体に可燃物を掛けたりしないでください。

風呂、シャワー室での使用禁止

覆い掛け禁止水ぬれ禁止

内部部品への水滴の付着や結露が絶縁の劣化をもたらし、火災・感電・故障の原因となります。
■この機器は、安全に責任を負う人の監視または指示がない限り、補助を必要とする人（子供を含む）が単独で使用することを意図していません。
■この機器で遊ぶことがないように子供を監視することが望ましいです。
■泥酔などで正常な判断ができない状態の方や操作に不慣れな方は、操作を行わないでくださいまた、幼児が操作をできない場所に設置してください。必ず操作方法や危険を理解した方が操作してください。

-2-

ヒーター本体や吹出す温風により可燃物が過熱状態となり、火災につながる恐れがあります。

■スプレー缶などの缶、薬品や油、紙 ■ペット用の暖房として使用しない類などの燃え易いもの、火のついでください。
たろうそくなどを、本体の上や近くに置かないでください。

爆発や火災の原因になります。

■ヒーターを、コンセントのすぐ下に設置しないでください。

歯や爪で電源コードを傷付けたり、排せつ物が絶縁劣化を引き起こして、発火の原因になります。

■ヒーターからの温風が電源コードに ■本体前面のガラスに強い衝撃を与えないでください。
当たる場所へ本体を設置しないでください。
ガラスの破損によりけがをする恐れがあります。

温められた熱気が電源コードを痛め、火災の原因となります。
■本体に物をぶら下げるなど、前面を手前側に引くような強い力をかけな
いでください。
本体が転倒・落下するなどして、本体が破損したり使用者がけがをしたりする恐れがあります。

■修理技術者以外の人は、分解・修理を行わないでください。お客様による製品の分解や修理は、お止めください。
ヒーターの熱が電源コードを痛め、火災の原因となります。

誤った修理を行うと、発火や感電のおそれがあります。電源コードが破損した場
合は、コードの交換や修理は、危険を防止するために、販売店様もしくはお客様ご相談窓口に依頼すること。

分解禁止

注意
■電源コードをコンセントから抜く場 ■外装の隙間に異物を差し込んだり、 ■ヒーターの温風吹出口は高温になり合は、必ずプラグ部分を持って抜い物を落としたりしないでくださます。使用中は手を触れないでくだてください。
い。
さい。

コードを引っ張って抜くと、コードやプラグが傷み、発火の原因となります。

感電や故障の原因となります。

■本体は、水平かつ平らで安定した場所に設置してください。本体を傾けた
り横倒しにした状態で使用しないでください。

本体が倒れてけがをする
恐れがあります。

-3-

特に小さなお子様には十分ご注意くだ
さい。お手入れは、本体が十分に冷めてから行ってください。
■リモコンには、小さなコイン電池が使用されています。リモコンは、お子様の手に触れないところに保管してください。

ご使用の前に・・・知っておいていただきたいこと■ 製品のご使用に際して、予めご承知おきいただきたいことをご説明いたします。
①ヒーターを初めてご使用になる時や、長期間使用せずにいた後で再びご使用になる時、本体からにおいが出る場合があります。このにおいは、暖まった塗料やホコリ、湿気から出されるものであり、しばら
くご使用になると自然に収まります。においが出た場合は、お部屋を十分に換気した上でヒーターをご使用ください。
②ヒーターを初めてご使用になる時、薄い白煙が出る場合があります。これは、部品に残存していた揮発成分が蒸発したり、ヒーター部などに付着した細かなほこりや湿気が加熱され舞い上がることにより生じますが、本体の故障ではありません。しばらくお使いいただくことで解消しますので、それまでお部
屋を十分に換気した状態でご使用ください。
③契約されている電力量や、ヒーターをお使いになるお部屋のブレーカー容量によっては、ヒーターの使用時にブレーカーが落ちる場合があります。その場合は、電力契約量や、ヒーターを設置するお部屋で使用する総電源量の見直しなどが必要となります。
④ヒーターユニット正面の暖気吹出し口近辺は、高温になります。特に、お子さまやお年寄りの方が触れたり、吹出し口の前で就寝したりすることの無いよう、ご注意ください。

-4-

各部の名称および寸法
1,835 mm

天面

186 mm

吸込口

吹出口

操作部

吸込口

1,883 mm

178 mm

467 mm

493 mm

正面

前面ガラス

側面

電源コード（本体背面下部）同梱物■ 電気暖炉 プリズム 74” 本体■ 装飾用アクリル材■ 前面ガラス■ 水準器■ 壁掛けブラケット■ 壁掛けブラケット固定ビスおよびワッシャー（×４）■ 本体下部固定ブラケット■ 固定ビス（黒）■ 取扱説明書（本書）■ 先端ビット（四角）■ リモコン（動作確認用電池付き）-5-

設置の方法設置作業に関するご注意
設置作業は、電源プラグを抜いた状態で行ってください。
感電の恐れがあります。
設置作業は、必ず２名以上で行ってください。
本体は重量物であり、１名での作業は大変危険です。
壁表面へ設置を行う場合は、壁面に下地補強材（厚み 12mm 以上の合板もしくは同等以上の強度を持つもの）を入れてください。
本体の取り付け時は、必ず同梱の取り付けネジおよびブラケットを使用して固定を行ってください。
不完全な固定により本体が落下・転倒し、けがの原因となる場合があります。また、本体取り付け
後にはネジを緩めないでください。
設置完了後は、必ず取り付け箇所・取り付け状態の安全性を再確認してください。
その後も、定期的に設置状態の確認を行ってください。
本体に強い衝撃や振動を与えないでください。
ガラスや樹脂製の部品が破損する恐れがあります。

設置場所の選定に関するご注意：※ 本製品は、屋内使用専用です。屋外には設置しないでください。
※ ホコリや湿気の無い、水平かつ平らで安定した場所に保管・設置してください。
※ ガソリンその他の可燃性気体 / 液体のそばに保管・設置しないでください。
※ 本体の前方に、500mm 以上の離隔距離（スペース）が確保できる場所に設置してください。
※ 防煙壁など建物に装備された設備に影響を及ぼさないよう、建物の設備規定を順守してください。

■ 本製品専用の電源供給ラインをご用意ください（100[V] ／ 15[A]）。
本製品を設置する建物に給電ラインに関する規定がある場合は、それに従ってください。

-6-

設置の方法① 壁表面への設置■ 壁掛けブラケットの取り付け①本体は、予め壁面に固定された「壁掛けブラケット」に引っ掛ける形で設置します。

設置位置に関するご注意：※ 壁掛けブラケットを壁面に取り付ける際、固定に使用する 4 本のビスのうち 3 本以上が必ず下地材または柱（間柱）に固定される必要があります。この条件を満たす位置に壁掛けブラケットを取り付けてください。
※ 壁掛けブラケットの取り付け高さの推奨値は、1,420mm です。これは、炎効果の演出（全体的な見栄えや内部メカニズムから放射される光の方向など）を最適にするためのものです。

壁掛けブラケット位置寸法：
壁掛けブラケット
1883
1450
846

300
本体背面開口寸法

735

53
440

15
50

200

5

推奨高さ1420200

300
本体背面開口寸法

床面

壁掛けブラケット固定ビスの位置について：
下図を参照にして、固定に使用する 4 本のビスのうち 3 本以上は必ず下地材または柱（間柱）に固定されるように取り付け位置を選定してください。

壁掛けブラケット

375

700

375

この範囲中のいずれか１箇所をビス固定

この範囲中のいずれか２箇所をビス固定

この範囲中のいずれか１箇所をビス固定②同梱されている水準器を使用して、壁掛けブラケットの水平度を確認してください。
③同梱されているワッシャーとビスを使用して、壁掛けブラケットを壁に固定してください。

-7-

設置の方法① 壁表面への設置（続き）④同梱されている本体下部固定ブラケットを、本体の左右中心の位置の真下方向で、壁掛けブラケットの取付
け位置から423mm離れた位置に取り付けてください（下図参照）。

壁掛けブラケット
本体下部固定
ブラケット

423mm

423mm

壁掛けブラケット用
ビス位置

本体側面

本体下部固定ブラケッ
ト用ビス位置（壁掛けブラケット中
央部の真下）⑤本体底面中央部に取り付けられている固定ビスを一度取り外します。これは後ほど、本体下部固定ブラケッ
トと本体を固定する際に使用します（下図参照）。

■ 本体の取り付け①壁掛けブラケットおよび本体下部固定ブラケットの取り付けが完了しましたら、本体を壁掛けブラケッ
トに引っ掛けてください。
②先ほど本体底面から取り外したビスを用いて、本体下部固定ブラケットと本体底面を固定してください。

本体下部固定ブラケット

固定ビス③「前面ガラスの設置」（10 ページ参照）の記載に従って、前面ガラスを取り付けます。
④電源プラグをコンセント（100 [V] ／ 15 [A]）に差し込みます。

-8-

設置の方法②

壁開口部への設置■ ツーバイエイト木材の場合①壁面に幅 1,854 mm、高さ 470mm、（および奥行 183mm 以上）の開口部を設けてください。

470mm

設置位置に関するご注意：※ 本体底面位置の床面からの高さの推奨値
は、1,020mm 以下です。これは、炎効果の演出（全体的な

見栄えや内部メカニズムから放射される光の方向など）を最適にするた

18
54
mm

1,020mm

めのものです。

②電源プラグをコンセント（100 [V] ／ 15 [A]）に差し込んでから、本体前面が壁面と同一平面となるまで暖炉本体を壁開口部に押し込んでください。この時、電源コードを本体と壁面の間に挟まないようにご注意ください。
③同梱されている水準器を使用して、本体の水平度を確認してください。
④同梱されている壁掛けブラケット固定用ビスを固定用ビス穴に通し、柱（間柱）に固定します（下図参照）。
⑤「前面ガラスの設置」（10 ページ参照）の記載に従って、前面ガラスを取り付けます。

本体固定用ビス穴（左右内側側面に配置）

壁面

本体固定用ビス穴（左右内側側面に配置）-9-

前面ガラスの設置①装飾用アクリル材を、本体のフロントトレイ部に均等に並べます。

フロントトレイ部②前面ガラスの四隅にあるフックを、本体に引っ掛けて取り付けてください。

前面ガラス

前面ガラスフック②同梱されている固定ビスで、前面ガラスを本体に固定してください。

固定用タブ

固定用ビス

- 10 -

運転のしかた■ 運転の準備①リモコンに取り付けられている絶縁フィルムを抜き取ります。

リモコンリモコンの絶縁フィルム■ 操作部①リモコン、もしくは本体正面右上部に配置された操作ボタンを押して、操作を行います。
②本体の動作状態は、正面右上にあるディスプレイ部に表示されます。
③リモコン受光部は、ディスプレイ部の位置にあります。リモコンを操作する場合は、リモコンをディスプレイ
部に向けてボタンを押します。

本体操作部

ディスプレイ部■ 操作ボタン名称

電源ボタン
ヒーター運転入／切ボタン

炎効果入／切ボタン

ヒーター運転入／切ボタン

設定温度調整ボタン(ー)

設定温度調整ボタン(＋)

LEDイルミネーション光
選択ボタン

炎効果明るさ調整ボタン

設定温度調整ボタン(＋)- 11 -

オフタイマーボタン

運転のしかた（続き）
アイコン表示（リモコンのみ）

内

ボタン名称

容

電源ボタン

押すたびに、本体は運転状態もしくはスタンバイ状態に交互に切り替わります。
スタンバ
イ状態では、ヒーターや炎効果は「切」となり、電源ボタンの操作のみ受け付けます。
運転の開始時、本体は前回スタンバイにした時の状態で動作を再開します。その際、ディスプレイ部に、周辺温度の数値がおよそ５秒間表示されます。

炎効果
入／切ボタン

炎効果のみを開始する時に押します。炎効果の運転中にこのボタンを押すと、炎効果のみ
運転を停止します。

ヒーター運転入／切ボタン

設定温度調整ボタン＋／−
最高：32℃
最低：5℃

LED イルミ
ネーション光
色選択ボタン

炎効果明るさ調整ボタン

ヒーター運転のみを開始する時に押します。ディスプレイ部に、 アイコンおよびヒー
ター設定温度がおよそ５秒間表示され、その後消灯します。
ヒーター運転中にこのボタンを押すと、ヒーター運転のみ停止します。
※ヒーター運転停止後は、ヒーター部の温度を下げるために、しばらくの間送風運転状態となります。その後、送風は自動的に停止します。
※本体をヒーター運転のみで使用する場合（炎効果は切）、ディスプレイ部にアイコンが継続して表示されます。
※ヒーター運転を初めてご使用になる時や、長期間使用せずにいた後で再びご使用になる時、本体からにおいや薄い白煙が出る場合があります。このにおいや白煙は、ヒーターをしばらくご使用になると自然に収まります。しばらくの間、お部屋を十分に換気した上でヒーターをご使用ください。
ヒーターからの温風の温度設定を行います。
ボタンを押すと設定温度が上がり、ボタンを押すと設定温度は下がります。室温が設定温度に到達するとヒーター
は運転を停止し、室温が下がると自動的に運転を再開します。設定温度の初期値は22℃です。
設定温度は、ディスプレイ部に表示されます。
※本体の
ボタンと
ボタンを同時に３秒以上長押しすると、温度表示値が華氏（℉）あるいは摂氏（℃）に切り替わります。
※本体の
ボタンと
ボタンを同時に３秒以上長押しすると、ヒーター機能を停止することができます。オフシーズン等で暖房が必要がない場合にご使用下さい。
ヒーター機能を再び使用できるようにするには、もう一度ボタンとボタンを３秒以上長押ししてください。
※ヒーター機能を停止状態に設定している時にボタンあるいは
ボタンを押すと、 ディスプレイ部に＂̲ ̲＂が表示され、温度設定ができないことを示します。
炎効果運転中にこのボタンを押すと、LED イルミネーション光の色が変化します。ボタンを押す度にフレーム内部および装飾用アクリル材に当たる光の組み合わせが１〜７まで変化するので、お好みの配色をお選びください。
組み合わせの最後は「８：自動循環モード」となり、色合いが自動的に変化します。
※自動循環モードの最中にリモコンのボタンを押すと、循環が停止し、ボタンを押した時点での配色でイルミネーション光が継続点灯します。この時、インジケーター
部に「Ｆ」（静止） もしくは「Ｕ」（解除）の表示が現れます。
ボタンを押すたびに、LED イルミネーション光の明るさが２段階で変化します。明るさが「高」の場合は、ディスプレー部に「H」と表示されます。明るさが「低」の場合は、ディスプレイ部に「Ｌ」と表示されます。

- 12 -

運転のしかた（続き）
アイコン表示（リモコンのみ）

内

ボタン名称
オフタイマーボタン容

0.5 時間から最大 8 時間のオフタイマーを設定することができます。オフタイマーが作動すると、本体は自動的にスタンバイ状態になります。
このボタンを押す度に、オフタイマーの設定時間は 0.5 時間づつ長くなります。オフタ
イマーの設定後、作動するまでの残時間を確認するには、このボタンを 1 回押してくだ
さい。ディスプレイ部に残時間が 0.5 時間刻みで表示されます。
※オフタイマー運転を解除する時は、このボタンを複数回押してディスプレー部のタイ
マー時間表示を消灯させてください。

操作に関するご注意：※ 本体もしくはリモコンの操作ボタンを押すと、ディスプレイ部に設定中のヒーター温度が数秒間表示されます。

過熱防止装置について：
本機には、ヒーター部が万一過熱状態となった場合に本体の電源を自動的に遮断する「過熱防止装置」が搭載されています。
過熱防止装置が作動した場合、運転を再開させるには以下のリセット操作が必要となります。
①電源プラグをコンセントから抜きます。
②その状態を５分以上継続し、本体を十分冷ました後で再び電源プラグをコンセン
トに差します。
③本体もしくはリモコンの電源ボタンを押して、運転を開始します。
過熱防止装置がリセット操作後も継続して作動する場合、本体に不具合が発生した可能性が想定されます。電源プラグをコンセントから抜き、お客様ご相談窓口にご相談ください。

- 13 -

お手入れのしかた
本製品を安全で快適にご使用いただくために、定期的にお手入れをしてください。
①安全のため、お手入れを行う前には電源プラグをコンセントから抜いてください。ヒーターを運転していた場合は、本体が十分に冷めてからお手入れを行ってください。
②外装部分は、柔らかな布に水を含ませ、硬く絞ってから拭いてください。汚れがとれない時は、薄めた中性洗剤を使用してください。クレンザーやシンナーなどは表面を傷つけますので、使用しないでくだ
さい。
③操作部や本体内部には、絶対に水がかからないようにしてください。
④電源プラグにほこりやゴミが付着している場合は、掃除機で吸い取るなどして除去してください。
⑤ヒーターをご使用になる期間では、２週間に1度程度、本体上部の吹出口や吸込口近辺のホコリを掃除機
で吸い取り除去してください。また、それ以外の期間でも、ほこりやゴミの本体内部への落下や蓄積を防ぐために、定期的に吹出口や吸込口の清掃を行ってください。

保管のしかた①長期間使用しない場合は、電源プラグをコンセントから抜いてください。
②ほこりの少ない乾燥した場所に保管してください。

- 14 -

故障診断
症

状

原因・確認ポイント

電源スイッチを入れても 電源プラグが外れていませんか？
電源が入らない。
過熱防止装置が作動していませんか？

ブレーカーが落ちる。

対処方法
電源プラグを壁のコンセントにしっかりと差し込んでください。
電源プラグをコンセントから抜き、本体が十分に冷めてから再びプラグを差して、電源スイッチを入れてください（取扱説明書 13 ページを参照）。

ブレーカーの容量（総ワット数）を超え ご使用中の電気機器が消費する電力の総ワット数が、ブレーカーの容量を超た電力を使用していませんか？
えないようにします（使用機器を減らす、電力の契約量を増やすなど）。

電源プラグやコードが熱 手で持てないほどの高温は、電源プラグ 直ちに製品の使用を中止し、販売店様い。プラグやコードを動 やコードの異常、コードの半断線などの もしくはお客様ご相談窓口にご連絡く
かすと電源が切れる。
発生が考えられます。
ださい。
ヒーターを使用すると、 ヒーターを初めて使用した時、あるいは お部屋を十分に換気した状態でご使用においがする。
長期間の未使用状態後に再び使用したください。１日程度のご使用で解消し時、においを感じる場合がありますが、 ます。
故障ではありません。
ヒーターを使用すると、 本体の金属部品が、熱により膨張や収縮 左記の原因に当てはまらない場合、あ内部より音がする。
をする際に、音がする場合があります。 るいは連続的に音が発生する場合は、炎効果部のモーターやギアから、音がす 販売店様もしくはお客様ご相談窓口にご連絡ください。
る場合があります。
ヒーター部からファンの回転音や風切り音が出る場合があります。
これらの状態は、故障ではありません。
本体の操作ボタン部近辺 吹出口や吸込口の空気の流れが阻害され 障害物を移動させる、清掃を行うなどが熱い。暖房運転が時々 ていませんか？
して、空気の流れを確保してください。
止まる。
物が置かれていたり、ほこりやゴミが詰まったりしていませんか？
リモコンで本体の操作が リモコン用電池の消耗、あるいは取付け リモコン用電池の交換、あるいは取付できない。
方向の誤りはありませんか？
け直しを行ってください ( 使用電池：
CR2025 コイン電池）。
本体正面右上のディスプレイ部に向けて リモコンをディスプレイ部に向け、本体に少し近付いてゆっくりと操作して操作していますか？
ください。
※上記の内容を確認しても原因が不明な場合は、販売店様もしくはお客様ご相談窓口へお問い合わせください。
※電源コードやプラグが破損した場合は、お客様ご相談窓口へ修理をお申し付けください。お客様ご自身による修理は、発火や感電、負傷などの原因となり、大変危険です。

- 15 -

アフターサービス製品の使用中に異常が生じた場合には、直ちに電源を切り、電源プラグを抜いてお買い上げの販売店様もしくはお客様ご相談窓口へご相談ください。
保証期間内の修理につきましては、保証書に記載された規定に基き、無料で行います。
保証期間経過後の修理につきましては、修理により機能が維持できる場合にのみ、お客様のご要望により有料で修理いたします。
この製品の補修用性能部品（製品の機能を維持するために必要な部品）の保有期間は、製造打ち切り後6年間です。
販売店様もしくはお客様相談窓口へご相談をされる場合には、下記の内容をご連絡ください。
①製品名、型番②症状（まず取扱説明書の「故障診断」をご確認ください。）③お買上年月日（保証修理をお受けになる場合は、ご購入元および購入日がわかる資料が必要です。［販売店様の印やサイン、シール、あるいはご購入を証明するレシートなど。]④お客様のお名前、ご住所、電話番号

お客様ご相談窓口
TEL 0120-583-570

FAX 0295-55-8523

株式会社 バーグマン 【受付時間：平日９：００〜１７：００】

ご相談窓口におけるお客様の個人情報のお取り扱いについて株式会社 バーグマンは、お客様よりお知らせいただいたお客様の氏名・住所などの個人情報（以下「個人情報」）を、下記の通り
お取り扱いいたします。
①個人情報を、本製品に関するご相談への対応や修理およびその確認などに利用させていただき、これらの目的のためにご相談内容の記録を残す場
合がございます。修理やその確認業務を協力会社に委託する場合、法令に基づく義務の履行または権限の行使のために必要な場合、その他正当な理由がある場合を除き、第三者に個人情報を開示・提供いたしません。
②個人情報を、適切に管理いたします。
③個人情報に関するお問い合わせは、「お客様ご相談窓口」にて受け付けいたします。

- 16 -

仕
製 品 名
型
番
暖 房 目 安電
源
消 費 電 力外 形 寸 法製 品 質 量
安

全

装

置

様

電気暖炉

Prism 74”（プリズム 74”）
BLF7451J
２畳（木造住宅）〜 5.5 畳（コンクリート住宅）
100 [V]
50/60 [Hz]850 [W]
幅 1,844 [mm] × 高さ 493 [mm] × 奥行 179 [mm]48 [kg]
過昇温度防止装置- 17 -

メモ- 18 -

保証書
製品名：ディンプレックス電気暖炉
保証期間：お買い上げ日

年

お客様名：

Prism 74”（プリズム 74”）月

持込修理
型番：BLF7451J

日から１年間
様

電話番号：

−

−

電話番号：

−

−

ご住所：〒
販売店名および住所：※販売店様へ：上欄の製品お買い上げ日、お客様および販売店様のお名前・住所・電話番号をご記入の上、本書をお客様にお渡しください。
・本書は、お買い上げの日から上記期間中に故障が発生した場合に、下記の＜無料修理規定＞に基づ
き無料修理を行うことをお約束するものです。詳細は、＜無料修理規定＞をご参照ください。
・無償修理をお受けになる場合は、「製品のお買い上げ年月日」「お客様名」「販売店名」が明記された保証書、あるいは同等の書類などが必要です。

無料修理規定１．取扱説明書や本体貼付ラベル等に記載された注意書きに従った使用状態で、保証期間内に故障が発生した場
合は、無料で修理をさせていただきます。
（イ）無料修理をご依頼になる場合は、お買い上げの販売店にお申しつけください。
（ロ）お買い上げの販売店に無料修理をご依頼にならない場合には、お客様ご相談窓口にご相談ください。
２．ご転居された場合の修理ご依頼先等は、お買い上げの販売店もしくはお客様ご相談窓口にご相談ください。
３．ご贈答品等で、本保証書に記入されている販売店で無料修理をお受けになれない場合には、お客様ご相談窓
口にご相談ください。
４．保証期間内であっても、次の場合には原則として有料修理となります。
（イ）使用上の誤りおよび不当な修理や改造による故障および損傷（ロ）お買い上げ後の取付場所の移設、輸送、落下などによる故障および損傷（ハ）火災、地震、水害、落雷、その他天災地変及び公害、塩害、ガス害（硫化ガスなど）、異常電圧、指定外の使用電源（電圧、周波数）などによる故障及び損傷（ニ）車両、船舶等に搭載された場合に生ずる故障及び損傷（ホ）保証書のご提示がない場合、および保証書にお買い上げ年月日、お客様名、販売店名の記入のない場合、
あるいは字句を書き替えられた場合（ヘ）離島または離島に準ずる遠隔地へ出張修理を行う場合の、出張に要する実費（出張修理対応製品のみ）（ト）取扱説明書に指示する方法以外の工事設計または取付工事等が原因で生じた不具合、故障および損傷
５．本書は日本国内においてのみ有効です。
６．保証書は再発行いたしませんので、大切に保管してください。
７．販売店の連絡先は、上記の保証書内をご参照ください。
※この保証書は、本書に明示した期間・条件のもとにおいて無料修理をお約束するものです。従って、この保証書によって、保証書を発行している者（保証責任者）、およびそれ以外の事業者に対するお客様の法律上の権利を制限するものではありません。保証期間経過後の修理についてご不明の場合は、お買い上げの販売店またはお客様ご相談窓口にお問い合わせください。
※補修用性能部品の保有期間は、製造打ち切り後６年間です。
※This warranty is valid only in Japan.

輸入元株式会社 バーグマン〒108 - 0073

東京都 港区 三田 1 丁目 4 - 28

三田国際ビル 13 階

お客様ご相談窓口
フリーダイヤル

TEL：0120 - 583 - 570

FAX：0295 - 55 - 8523

[ 受付時間：平日

9：00 〜 17：00]