1231いつでもどこでも情報ネットワークにつなげるまち_H27施策評価シート(修正済）

平成27年度施策評価シート＜1.施策の概要＞
施策
1231 施策名 いつでもどこでも情報ネットワークにつながるまち
No.

主担
当課

大項目 安全で快適なまちづくり

基本方針「いつでも，どこでも，だれでも」情報通信ネットワークを利用することができるよう，島しょ部を含めた情報基盤の整備を進めます。
また，インターネットを始めとするＩＣＴの有効活用により，市民との情報の共有や交流を進めるとともに，市民サービスの向上に努めます。

企画政策課

総務課
関係
課

＜2.施策を構成する事務事業の概要＞
1

電子申請推進事業
対象（誰を）

事務事業の目的
意図（どのようにしたいのか）

事務事業の内容

岡山県電子自治体推進協議会との連携や共同システムによる汎用電子
汎用電子申請システム等による電子申請利 申請システムの利活用による，申請サービスの拡大や取扱い申請の拡大
用促進と簡略化など市民の利便性の向上を を行う。
図る。
電子申請の利用促進を行うため，担当職員等による研修会を実施し，市民サービスの利便性の向上を図る。

市民

平成２３年度

平成２４年度

平成２５年度●電子様式などの積極的な公開 ⇒●電子申請の普及促進●取扱い申請の拡大

取組
内
容
直接
事業費

2

平成２６年度

⇒⇒

決算額

199千円

決算額

199千円

決算額

199千円

決算額

199千円

うち一般財源199千円

うち一般財源199千円

うち一般財源199千円

うち一般財源

199千円

地域情報化推進事業
対象（誰を）

事務事業の目的
意図（どのようにしたいのか）

地域情報化基本計画の推進と事業主体となる笠岡放送（ＣＡＴＶ事業者）を
ＣＡＴＶを活用し，地域情報格差（デジタルデ通じて，情報共有や地域交流の取り組みと地域情報格差の解消に向けたバイド）をなくす。
取り組みを行っていく。

市民

平成２３年度

取組
内
容

直接
事業費

事務事業の内容

平成２４年度

平成２５年度

平成２６年度●ブロードバンドを利用したデジ ⇒⇒タル化普及促進･データ放送の拡大●地上デジタルに対応した新し ⇒⇒い地域交流の促進･データ放送による地域情報・行事の提供⇒⇒
・地上デジタル放送への移行に ・地上デジタル放送への移行に伴う「新たな難視」地域として，飛 伴う「新たな難視」地域として，飛島（佐場地区）におけるテレビ共 島（沖浦地区）におけるテレビ共同受信施設の新設整備に対する 同受信施設の新設整備に対する助成
助成

⇒
⇒
⇒

決算額

1,904千円

決算額

4,018千円

決算額

0千円

決算額

0千円

うち
一般財源

1,904千円

うち一般財源

4,018千円

うち一般財源

0千円

うち
一般財源

0千円

1231いつでもどこでも情報ネットワークにつなげるまち_H27施策評価シート(修正済）3

ウェブページ運用管理事業
事務事業の目的
意図（どのようにしたいのか）

対象（誰を）

市民にとって利用しやすいウェブページの導ホームページ更新システム導入に向けた再構築と運用管理を行っていく。
入と情報提供・情報開示を行っていいく。
更にシステムを利用した，市民サービスの向上とアクセシビリティの改善を
笠岡市の魅力や政策を市内外へ情報発信図っていく。
していく。

市民

平成２３年度
取組
内容

直接事業費

4

事務事業の内容

平成２４年度●利用しやすいウェブページの運営・管理⇒●申請様式の充実・拡大⇒

平成２５年度

平成２６年度⇒・ウェブページのスマートフォン対応⇒
・ウェブアクセシビリティ向上（等級ＡＡ）⇒⇒

決算額

3,712千円

決算額

3,712千円

決算額

3,659

千円

決算額

1,491千円

うち一般財源

3,712千円

うち一般財源3,712千円

うち
一般財源

3,659

千円

うち
一般財源

1,491千円

行政情報化推進事業
事務事業の目的
意図（どのようにしたいのか）

対象（誰を）

事務処理を行う職員
各種の庁内情報

迅速かつ正確な処理を可能とし，効率的な総合行政情報システム，住民基本台帳ネットワークシステム，電子自治体事務の執行を図る体制を確保する。
システム等の安定稼働を確保するとともに，その基盤となる庁内ＬＡＮの保既存の各種情報処理システムの安定稼働
守運用，端末となるパソコンの整備・保守を行う。また，社会保障・税番号を図るとともに，必要に応じシステムの改修制度に対応すべく，既存のシステムの改修等を行う。
や開発を行い，正確・迅速な処理を行う。

平成２３年度

平成２４年度・ファイアーウォール入替・情報系ネットワークスイッチ入替

・総合行政情報システム入替・情報系ウイルス対策機器入替・財務会計システム入替・人事給与システム入替

取組
内容

直接事業費

5

事務事業の内容

平成２５年度

平成２６年度・メールサーバ等機器入替・電子自治体システム更改準備
・ＶＰＮシステム機器入替・インターネットサーバ機器入替・情報系庁内ネットワーク構成機 ・積算システム機器入替
器入替
・既存システム番号制度対応
・自治体クラウド検討及び広域連 ・自治体中間サーバープラット
携研究
フォーム利用申込
・LGWAN接続機器入替・基幹系ウイルス対策システム
機器入替

決算額

164,595

千円

決算額

159,816千円

決算額

166,020千円

決算額

220,806

千円

うち
一般財源

164,595

千円

うち一般財源159,816千円

うち一般財源166,020

千円

うち
一般財源

206,017千円

入札事務電子化事業
対象（誰を）

事務事業の目的
意図（どのようにしたいのか）

事務事業の内容

紙での入札から，電子入札に切り替えること おかやま電子入札共同利用システムを導入し，建設工事，建設コンサル事務処理を行う職員により，事務の軽減と入札参加業者の負担 業務の一般競争入札をまず，電子入札に切り替え，その後指名競争入札入札参加業者軽減を図る。にも範囲を拡大する。

平成２３年度

平成２４年度

取組
内
容

直接
事業費

平成２５年度

平成２６年度建設工事，建設コンサル業務の ⇒
一般競争入札において，電子入札を導入。

建設工事，建設コンサル業務の指名競争入札に電子入札の範囲を拡大。

決算額千円

決算額

5,340千円

決算額

5,393千円

決算額

6,439千円

うち一般財源千円

うち
一般財源

5,340千円

うち一般財源

5,393千円

うち一般財源

6,439千円

1231いつでもどこでも情報ネットワークにつなげるまち_H27施策評価シート(修正済）＜3.施策の直接事業費（2の合計）＞
平成２３年度

平成２４年度

平成２５年度

平成２６年度

直接事業費

170,410千円

173,085千円

175,271千円

228,935千円

うち
一般財源

170,410千円

173,085千円

175,271千円

214,146千円

H22
実績

H23
実績

20,40023,900――＜4.指標＞
指 標 名
笠岡市ウェブサイトアクセス数（１箇月当たり1 平均）

単位 目標
実績件

2 電子入札範囲の拡大

達成率

単位 目標
実績％

達成率

目標・実績の推移
H24
H25
実績
実績
30,00029,60032,400108.0%
13.0―
14.5
111.5%

H26
実績
31,00035,500114.5%
86.3
51.4
59.6%

H29
目標
34,000

100.0＜5.前年度の委員コメントに対する対応・回答＞
委員コメント・電子申請については利用システムの簡易化が必要と考えられます。

対応・回答電子申請の利用システムは，岡山県電子自治体推進協議会が開発・→ 運用しており，同協議会が，イベントなどを活用し，操作体験会を実施するなどして操作方法の普及を図っております。

・市役所のＨＰへアクセスしても、なかなか見たいページにたどり着見たいページにたどり着きやすいホームページになるよう，各課のホーかない状況は改善しているのだろうか。常にＨＰを見やすく改善を → ムページ担当者を通じて，情報を掲載する職員の意識向上を図ってましていただきたい。
いります。
・行政から伝えなければならない情報は増え続けていると感じま
広報紙での情報発信に加え，市ホームページ・SNS（フェイスブックやす。広報紙では不十分だと思います。各家庭に情報端末を置くなどツイッター）など様々な形で情報発信できるよう工夫しております。市→ ホームページについては、平成26年2月にスマートフォン対応を行うなして、行政からの情報を強制的に伝達できるシステムの導入を望みます。
ど，利用者が情報を見やすいよう対応を進めているところです。

＜6.平成26年度の振返り＞(担当部署自己評価)
Ａ：施策を構成する事業が順調に進行している。
施策の B：施策を構成する事業がおおむね順調に進行している。
進捗度 C：施策を構成する事業が一部遅れている。

B

D：施策を構成する事業がほとんど遅れている。

＜7.施策の課題と改善案＞
・標的型攻撃への対応が手薄である→ネットワーク監視装置の導入するなど監視の強化を図り，攻撃を受けても早期に発見し，対策を打てるようにする
課題と ・ホームページのアクセス数は年々増加傾向にあり、今後も利用拡大が見込める。一方で情報が見つけにくいなど、問題点は多数あ
改善案 る。今後も情報を探しやすく見やすいホームページへと改善するためリニューアルも視野に入れ検討を進める。
・情報発信手段の多様化によりSNS（フェイスブックやツイッター）の利用も増えている。ＳＮＳでも積極的に最新の情報を更新していく必要がある。

＜8.委員による評価結果＞
Ａ：計画どおり進行している。
（参考）
B：おおむね計画どおり進行している。
昨年度の評価結果（前期４年間の総合評価）
C：計画より一部遅れている。
D：計画より遅れている。
・情報通信の双方向的な仕様により、住民相談業務等の住民ニーズを随時汲み上げていくことも考えられます。
・タブレット端末が少ないということであったが、使用すれば利便性が高いと思われる。そのため使い方を研究し、今後多くの部署で使用して利便性に努めていただきたい。
コメント ・全職員がセキュリティに努める職員教育は必修である。
・市役所のホームページをもっと分かりやすくしていただきたいです。（探しているところを見つけにくい。）また，印象としてかたい感じがするので，もう少しやわらかなイメージにしてみてはいかがでしょうか。

総合評価

BB