あ な た の 輝 き で

笑 顔 の 花 が 咲 く
受賞者紹介「キラリふくしま介護賞」は、他の介護職員や介護職を目指す学生等の目標や憧れとなる働き方を実践している介護職員及び介護職員の労働環境・処遇改善等について優れた取組を行っている介護施設等を表彰する制度です。

主催

福島県

第４回キラリふくしま介護賞

受賞者一覧

介護職員表彰ページ

名

前

施設名（市町村）06

㑹 田 洋 子

介護老人保健施設

啓寿園（郡山市）

07

浅

野

恵

介護老人保健施設

ホリスティカかまた（福島市）

08

伊

東

永

遠

地域密着型特別養護老人ホーム

09

猪

俣

翔

平

特別養護老人ホーム

ほほえみ（喜多方市）

10

江

藤

里

美

特別養護老人ホーム

うねめの里（郡山市）

11

遠

藤

吉

紀

特別養護老人ホーム

川俣ホーム（川俣町）

12

音

羽

泰

子

地域密着型特別養護老人ホーム

13

上遠野

亘

介護老人保健施設

14

菅

野

真

代

特別養護老人ホーム

15

喜

古

美

香

リブレ松川２４時間訪問介護看護事業所（福島市）

16

栗

城

久美子

介護付有料老人ホーム

17

甲

川

宏

実

地域密着型サービス事業所

18

近

内

麻

里

つくしデイサービス（須賀川市）

19

佐久間

友

里

デイサービスセンター

20

櫻

井

有里子

地域密着型グループホーム

21

佐

藤

美

香

デイサービスセンター

22

高

橋

理

沙

特別養護老人ホーム

光の森の丘（郡山市）

23

時

杉

唯

特別養護老人ホーム

福寿園（南相馬市）

24

富

山

優

妃

養護老人ホーム

25

長

澤

隼

人

リブレ松川看護小規模多機能型居宅介護事業所（福島市）

26

新

田

莉

絵

特別養護老人ホーム

ショートスティ

27

羽

田

眞

夢

特別養護老人ホーム

孝の郷（伊達市）

28

原

祐

樹

特別養護老人ホーム

会津みどりホーム（会津若松市）

29

松

本

智

子

介護老人保健施設

30

八

島

美

穂

地域密着型特別養護老人ホーム

31

山

﨑

良

博

大和ヘルパーステーション（福島市）

32

若

狭

尚

美

特別養護老人ホーム

梅の香（南相馬市）

33

若

林

孝

善

特別養護老人ホーム

カーサ・コリーナ（本宮市）

34

渡

邊

知恵美

特別養護老人ホーム

ロング・ライフ（福島市）

35

渡

邉

日菜子

ライフ吉井田看護小規模多機能型居宅介護事業所（福島市）

うねめの里はるひめ（郡山市）

ひなた（いわき市）

ガーデニア（いわき市）
国見の里（国見町）
多生苑西栄町（会津若松市）
ハーモニー磐梯（磐梯町）

国見の里（国見町）
国見の丘（国見町）

信夫の里（福島市）

希望ヶ丘ホーム（郡山市）
国見の里（国見町）

三春南東北リハビリテーション・ケアセンター（三春町）
国見の杜（国見町）（五十音順・敬称略）

介護施設表彰ページ

03

施設名（市町村）38

医療法人五光会 住宅型有料老人ホーム

あっとほーむ舟場（福島市）

40

社会福祉法人心愛会 特別養護老人ホーム

42

社会福祉法人南東北福祉事業団

ハーモニーハウス（会津美里町）

南東北グランプラス八山田（郡山市）

介護職員表彰 概要
他の介護職員や介護職を目指す学生等の目標や憧れとなる
働き方を実践している介護職員の方を表彰します。

対象①福島県内に所在する老人福祉法（昭和38年法律第133号）第五条の二、第五条の三、第二十九条並びに介護保険法（平成９年法律第123号）第八条に定義された施設及び事業所（以下「施設等」という）に勤務しており、介護職としての従事年数が推薦基準日（当該年度４月１日）で５年以上10年未満の方、かつ、推薦基準日に介護職員として勤務している方（管理者の立場にある方を除きます）。
②介護福祉士の資格を有する方又は介護職員実務者研修若しくは介護職員初任
者研修を修了した方（同等の研修を修了した方も含みます）。
③次の全てに該当する方
ア

ご利用者やそのご家族に対する対応が優れている方。

イ

新人職員や後輩職員への指導及び助言に積極的に携わっている方。

ウ

職員同士のチームワーク向上に貢献している方。

エ

介護の仕事に積極的に取組んでいる方。



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第４回



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キラリ
ふくしま

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介護賞

介護職員表彰
受賞者30名を紹介いたします※写真は各施設より提供されたものを掲載しております。
撮影時のみマスクを外しております。

介護職員表彰                         

よう

洋

こ

子

さん

介護老人保健施設 啓寿園 ︵郡山市︶
た

田

介護職員
あい

㑹

利用者様と関わるうえで大切にしていることた時は︑介護職員の他︑多職種利用者様の状態に変化があっ

職員同士のチームワーク
向上に心がけていること

情報の共有と出来る事へのアプローチ

利用者様との関わりの中で大て対応しています︒ 多 職 種 か ら

切 に し て い る こ と は ︑﹁ 情 報 のも次々とアイディアが出てくる︵様々な専門職の方々︶に報
表情・声のトーン・一つ一つので︑それを共有しタイムリー

共有﹂﹁できることへのアプローの動作など利用者様に合った声

告・連絡・相談し︑チームとし掛けをし︑利用者様の思いを察に仕事ができるように努めていチ﹂です︒

してできること又はできそうなます︒

良さが︑良く分かる施設になっ啓寿園は介護老人保健施設の若手職員へメッセージ

ことは︑励ましながらやってい
ただいています︒職員間で声かけをしながらその情報を共有することで︑利用者様が安心してうに心掛けています︒またご家

日々穏かに過していただけるよ
族様との面会時などで利用者様ています︒

介護職員が利用者様の状態のの様子を伝えたり︑ご家族様か変化に気付き︑看護師に報告︑らの要望をお聞きし︑ご家族様にも安心・信頼していただける

内容によっては理学療法士・作業療法士に直接相談し看護師によう努めています︒

報告します︒食事・嚥下の面では栄養士や言語聴覚士へ相談し

利 用 者 様 の思いを汲み取った言葉かけや対応も素晴らしいのですが、ご 家族 様へ利用者様の情報を的確にお伝えし、ご家族様の気持ちに寄り添い、安心に繋がる対応を心がけている
ところが素晴らしいです。
（上司の方より）ましょう︒

緒に考え・学びながらお仕事します︒現場では一人ではなく一

聞けばみんな的確に答えてくれ

いてください︒職種に関係なくいていますので︑なんなりと聞はなく必ず傍に誰かが一緒に働もあると思いますが︑ひとりで不安なこと・話しづらいことことばかりです︒

切 さ を 実 感 し ︑ 日々勉強になる

は相談員等︑他職種の連携の大ます︒ご家族様への相談などでココがキラリ

06

めぐみ

恵

さん

介護老人保健施設 ホリスティカかまた ︵福島市︶
の

野

介護職員
あさ

浅

自分から笑顔で挨拶
常に利用者様の気持ちに寄り添う
報共有を行う︒③分からないことをそのままに持ちで過ごしている方もいらっ

中には︑環境が変わり不安な気施設を利用される利用者様の頼を得られるようにしていきた

図り利用者様やご家族様から信あたり︑チームワークの向上をこれらを意識しながら業務に④責任を持って︑仕事をする︒

利用者様と関わるうえで大切にしていること

しゃいます︒少しでも不安な気

いと思います︒

しない︒

持ちを和らげられるよう︑笑顔る仕事ではないと思っていま

福祉の仕事は︑誰にでもでき若手職員へメッセージ

で明るく接し︑利用者様の訴えや困りごとを傾聴し︑なるべく早く対応するよう心がけています︒職員は環境の一部であるということを忘れずに︑利用者様が安心して利用できるよう努めていきたいと思います︒

す︒普段の業務をこなしながら︑利用者様の気持ちに寄り添い︑一人ひとりに合わせた対応

携を図るための情報共有を行う

護技術を習得し︑他職種との連を行い︑体の状態に合わせた介職員同士のチームワークを図など多岐にわたります︒

職員同士のチームワーク
向上に心がけていること

４つあります︒

が︑利用者様や職場の上司︑同

私もまだまだ学びの途中です

る上で大切にしていることは︑①進んで明るく挨拶をする︒②報告・連絡・相談を意識し情恵さんは雰囲気も優しさで溢れ、常に利用者様に寄り添ったケアを行っていま す。職 員 同 士 のチームワークを大切にして、利用者
様・他 職員から信頼されています。
（上司の方より）を成長させることができる素晴僚から沢山のことを学び︑自分

ココがキラリらしい仕事だと思います︒

07              

介護職員表彰介護職員表彰                         

と

永

わ

遠

さん

地域密着型特別養護老人ホーム
うねめの里はるひめ ︵郡山市︶
とう

東

サブリーダーい伊つけながら︑中庭の花を楽しん

るようにしています︒時間を見意識を持たずに心をこめて接すます︒そして︑どなたにも苦手や介助方法の実践を心がけていうなど︑チームワークを大切にな専門職の方々で意見を出し合に姿勢保持の工夫について様々したり︑安全配慮の観点も大切るように﹁ゆず湯﹂などを企画

様の入浴がより楽しい時間とな

入浴ケアチームでは︑入居者を付けています︒

しでもやりやすくなるように気務に入る職員のことを考え︑少同士の関わりでは︑常に次に勤さ﹂を大切にしています︒職員

感謝の気持ちで入居者様の気持ちに寄り添う入居者様と関わるうえで大切にしていること入居者様お一人おひとりに対でいただけるよう散歩にお誘いしています︒

して︑その方に合わせた声がけしたり︑レクリエーションで楽入居者様に﹁うねめの里はるをしています︒の支えになれるように日々努力ことができています︒私も仲間の助けがあったおかげで続けるりの職員︵上司や同僚︑後輩︶当たることがありましたが︑周今までにも何度か悩み︑壁に若手職員へメッセージ

しんでいただけるように工夫しています︒
これからも︑一つ一つのことに ︑﹁ あ り が と う ご ざ い ま す ﹂と感謝の気持ちで︑常に入居者様の気持ちに寄り添った対応を心がけてまいります︒

職員同士のチームワーク
向上に心がけていること
介護の仕事をする上で︑私は日 頃 か ら ﹁ 礼 儀 正 し さ ﹂﹁ 謙 虚

新人、後輩のフォローは
もちろん、いつでも相 談に乗り、頼りになる先輩として行動してくれています。仲間の気持ちを汲み取り、さりげなくフォローする姿勢
は、ユニット全体の雰囲気を明るくし、入居者様の笑顔を引き出す
原動力となっています。
（上司の方より）張っていきましょう︒

向上心を持って介護の仕事を頑思っていただけるよう︑一緒にひめで暮らせて良かった﹂とココがキラリ08

特別養護老人ホーム
また

俣

しょう

翔

ユニットリーダー
いの猪さん

ほほえみ ︵喜多方市︶
へい平

本人の想いに寄り添った
信頼関係の構築を意識しています︒また︑それぞれの能力や習熟度に合わせた利用者様の目線に立ち︑そのびサービスの質の向上に繋げる

組めるよう︑職員の意識改善及チーム全体でも問題解決に取り利用者様と関わるうえで大切にしていること

人の気持ちになって関わることように努めています︒

指導を心掛け︑個人としてもを大切にしています︒単に介助ることに努めています︒これかり添った信頼関係の構築を進めし︑それ以上にとてもやりがい

んどいことも多いです︒しか

介護の仕事は辛いことや︑し若手職員へメッセージをするのではなく︑専門職として個別的な介護を心掛けています︒会話の際もペースを合わ
せ︑共感・傾聴することで︑施らも利用者様の生活を第一に考や楽しさ︑感動に溢れている仕設理念にもある本人の想いに寄えたケアの提供に励みます︒

事です︒毎日︑色々な発見があり︑利用者様に教わる事ばかりです︒この仕事は︑利用者様のりがいや目標を持ち働けるようションが低下することなく︑や

職員一人ひとりのモチベー

す︒利用者様の自分らしい生活

やりがいを感じられるはずでれ︑頼りにされることにとてもと思いますが︑誰かから感謝さ応が必要で不安なこともあるか

状況に合わせて︑臨機応変な対日頃からコミュニケーションを

職員同士のチームワーク
向上に心がけていること図り︑相談しやすい環境づくり

利用者様、職員問わず
親しみと信頼を得ており、頼もしい存在です。常に相手の立場に立ち、配慮をし、優しく丁寧に対応する姿は、安心感を与えてくれます。今後も「キラリ」と輝く
職員として介護業界を率先する存在です。
（同僚の方より）

みややりがい︑目標を見つけ一の為︑皆さんも自分なりの楽し

ココがキラリ緒に頑張っていきましょう！

09              

介護職員表彰介護職員表彰                         

さと

里

み

美

さん

特別養護老人ホーム うねめの里 ︵郡山市︶
とう藤サブリーダーえ江
入居者様の笑顔のためにまず自分が笑顔で接する

ショートステイ担当時︵令和４ 年 度 ま で ︶︑ 利 用 者 様 向 け の様の笑顔を引き出すためには︑職員になること﹂です︒入居者﹁笑顔﹂と﹁安心してもらえる

日頃から心がけていることはたと皆に喜んでいただけたこと

お過ごしいただけるようになっりますが︑利用者様が安心していように工夫したつもりではあた︒イラストを用いて︑見やす

パンフレット﹂を作成しまし﹁ショートステイ利用のご案内

まず自分が笑っていないといけは嬉しかったです︒

入居者様と関わるうえで大切にしていることないと思います︒色々な事情で入居者様や家族様から﹁ここ若手職員へメッセージ

家族様と離れることになった方にとって︑慣れない場所での生活は心配と不安がいっぱいだと思うので︑支援を通して﹁安心を提供する﹂ことを心がけています︒

で 生 活 で き て 良 か っ た ﹂﹁ 楽 しそうに生活しているみたいで安心した﹂と思っていただけるよに︑意見を出し合って支援方法

職員同士のチームワーク
向上に心がけていること
サブリーダーとして後輩職員

を考えることを大切にしていま

うに様々な専門職の方々と一緒に対し︑入居者様との関り方やす︒

したが︑笑顔や喜ぶ顔を見た時ジを持って介護の世界に入りま﹁介護＝大変﹂というイメーケア方法について助言し︑後輩にフォローを行い︑実践しなが職員で対応が難しければ積極的ら指導するようにしています︒

入居者様一人ひとりの思いをしっかり傾聴し、寄り添っています。言葉かけも丁寧で入居者様の笑顔を引き出しています。サブリー
ダーとしてリーダーと一般職員との橋
渡し的存在で、ユニット内のチーム
ワークの要としてなくてはならな
い存在となっています。
（上司の方より）一緒に頑張っていきましょう︒

よう﹂という気持ちを大切に︑きるか分からないけどやってみ

一人ひとりの意見を大切に﹁でにやりがいを感じるので︑職員

ココがキラリ

10

どう

藤

よし

吉

のり

紀

さん

特別養護老人ホーム 川俣ホーム ︵川俣町︶
介護士
えん

遠

挨拶や会話などから
その日の状態把握に努める

員間でしっかりと情報の共有を行い︑うまくいかないよう

利用者様と関わるうえで︑様により安心して過ごして頂速に対応することで︑利用者合い︑良い方法を検討して迅

利用者様と関わるうえで大切にしていること

コミュニケーションを大切にけるようになると考えていまな時はチーム間で意見を出し通して必ず声をかけるようにしし て い ま す ︒ 挨 拶 や 会話などをす︒

けるような関係を日々築くこ

先輩職員に聞いてください︒

わからないことは︑その都度若手職員へメッセージています︒表情や声︑顔色から心情を察し︑その日の状態
把 握 に 努 めています︒日頃からコミュニ ケ ー シ ョ ン を 取 り ︑ 遠とが︑些細な変化に気が付く

わからないことは恥ずかしい慮せずに何でも話していただ

ことに結びついていると思いことではなく︑先輩職員にとっても﹁気づき﹂のきっかます︒

けとなり︑お互いに成長できるチャンスになることもありな環境になるよう︑自分から誰でも意見を出し合えるよう会話が弾んだり︑意気投合した先輩でも話してみると案外思いますが︑苦手に思っていな先輩など様々な方がいると職員同士のチームワーク
向上に心がけていること声をかけ︑話しやすい雰囲気ます︒話しやすい先輩や苦手づくりを心がけています︒職

いつも明るく元 気 で同僚や利用者様からも慕われています。また、他の職員が見過ごしてしまうような利用者様の状態変化にもいち早く気付き、報告・対 応をしているところは同僚、後 輩 職員のお手本となっています。
（上司の方より）す︒ぜひ実践してみてくださして﹁報・連・相﹂が大切でたりすることもあります︒そココがキラリい︒

11              

介護職員表彰介護職員表彰                         

わ

羽

やす

泰

こ

子

さん

地域密着型特別養護老人ホーム ひなた ︵いわき市︶
副主任
おと

音

家族の様に寄り添い
温かい心と満面の笑顔で接する雰囲気を作っていきたいと日頃から考えています︒人間は皆一た︒そんな祖母が私は大好きでる直前までそれを続けていまし読書や日記をつけるなど亡くな

嗜み︑寝たきりになってからもた︒元気な頃から詩吟や俳句をるまで自宅で過ごしていまし私 の 祖 母 は １ ０ ３歳 で 亡 く な合ったり︑仕事以外の繋がりもで笑い合ったり︑悩みを相談しれずに︑時には取留めのない話ります︒このような気持ちを忘ければいけないことが山ほどあ

まだまだ未熟者であり︑学ばな難の業です︒もちろん私自身もとめ︑向上させていくことは至も捉え方も違います︒それをま人ひとりに個性があり︑考え方

したし︑今でも尊敬していま大切にしています︒

利用者様と関わるうえで大切にしていることす︒利用者様に対しても同じよを行うことはとても難しいです︒正解はなく︑納得いくケア

介護は奥深く難しい仕事で若手職員へメッセージ

うに︑尊敬の念を持ち︑家族のように寄り添い︑温かい心と満面の笑顔で︑ここが自分の家と思って頂けるようなケアを心がけています︒皆さまが私の家
族︑そんな気持ちを大切に日々関わらせて頂いています︒

す ︒︵ 私 は ま だ で き た こ と が ありません︶日々試行錯誤し︑悩す︒是非楽しんでください︒そも吸収し学ぶことは多いはずでむこともあることでしょう︒でスタッフ同士が認め合い︑意職員同士のチームワーク
向上に心がけていること

見交換ができるよう話しやすい

利用者様に寄り添い「よりよいケア」を提案するために常に考えてくれています。持ち前の優しさと明るさで、音羽さんの周りにはいつも笑顔が溢れています。
こ れ からも 頼りにして い ま す
よー！
（同僚の方より）い︒応援しています︒

ら自分も大切にしてあげて下さ

もっと不安になります︒ですかせることによって︑利用者様はせん︒私たちが不安な表情を見切にしないといいケアはできまいで頑張る！﹂です︒自分を大か せ て い る こ と は ︑﹁ 頑 張 ら なして私が常日頃自分にも言い聞

ココがキラリ

12

わたる

亘

さん

介護老人保健施設 ガーデニア ︵いわき市︶の介護リーダーか とう

上遠野を洗い出したり情報共有をしていくため︑会議を開いて問題点

全ての人を笑顔にする為に笑顔を絶やさず誠意を持って接する
利用者様と関わるうえで大切にしていることしています︒チームで意見を共連携がスムーズに図れるように介護は人と人とのコミュニ有し共感していけるように問題解決に向けての話し合いは常にケーションで成り立っているた

行っています︒

Your

め︑法人の基本理念である〝

してご利用いただけるように︑います︒また︑利用者様が安心予想されている中で︑若手のり︑今後さらに人材の減少が現在︑介護人材が不足してお若手職員へメッセージ〟〜全ての人smile reaches all
を笑顔にする為に〜を信条に利用者様一人ひとりこまめにコ
ミュニケーションを図ること

笑顔を絶やさず誠意を持って接皆様の頑張りが今後の介護業

で︑信頼関係の構築に努力してし︑柔軟な対応ができるように

界 の 支 え に な っ てきます︒大変なことも多いか と 思 い ま す が ︑心がけています︒

経験を積むことにより新しい

視野が広がり︑問題解決や新ではなく︑様々な職種との連携

介護は一人で完結できる仕事

も色々なことに興味を持ち︑ジしているところです︒皆様

な資格取得に向けてチャレン

思います︒ 私 自 身 ︑ 介 護 の 様 々職員同士のチームワーク
向上に心がけていることがあってチームとして成り立った な 取 り 組 みに繋がっていくとています︒チームでケアをして

上遠野さんは、私がこ
うなりたいと目標にしている人です。スタッフの些細な声も相手の立場に立ち、必ず解決策を見つけてくれます。他職種との信頼関係も強く、そのお陰で介護職も前向きに意見を交わせるようになりました。
（同僚の方より）いますので︑お互いに頑張っがり︑幅広 い 対 応 が で き る と 思

チ ャ レ ン ジすることで視野が広ココがキラリていきましょう︒

13              

介護職員表彰介護職員表彰                         

まさ

真

よ

代

さん

特別養護老人ホーム 国見の里 ︵国見町︶
の

野

介護職員
かん

菅

安心して穏やかに生活してもらえるよう努める

行 っ て も 同 じ く 適 切な介護ができるように努めています︒日頃大切にしていることは︑安全に私が利用者様と関わるうえで

ワ ークの向上につながると思いで き る関係を築くことがチームションをしっかりとり︑信頼

雰囲気をつくり︑コミュニケー

利用者様と関わるうえで大切にしていること

安心して日々過ごしていただく

から意見や悩みを相談しやすいことです︒笑顔で明るく声がけます︒

気配りを忘れずに︑事故につなともあります︒でもそれ以上

介護の仕事は︑正直大変なこ

若手職員へメッセージすることで︑不安な気持ちが少しでも取り除かれ︑安心して穏やかに生活してもらえるよう努
めています︒また︑常に周囲のがることなく安全に過ごしていに︑感謝の言葉を頂き︑利用者状況を把握し︑細やかな配慮や

ただきたいと思っています︒

様の笑顔に元気をもらい︑とてもやりがいのある仕事だと感じています︒最初は︑介護の仕事

けています︒申し送りや連絡

連絡・相談﹂をするように心が職員同士でこまめに﹁報告・職は︑誰かの役に立てると実感

続けることができました︒介護から教えていただき︑ここまでが︑先輩職員に知識や技術を一不安な気持ちでいっぱいでしたをしたことのない私にできるか

ノートを活用し︑情報や技術を職員同士のチームワーク
向上に心がけていること共有することで︑どの職員が10年介護を続け成長できた姿が、今回の受賞であると思います。ここまで努力されたことを法人として誇りに思っています。これからも利用者様のため、楽しく介護を続けて下さい。おめでとうございます。
（上司の方より）緒に頑張りましょう︒

晴らしい仕事だと思います︒一

でき︑自分自身も成長できる素ココがキラリ

14

か

香

さん

時間訪問介護看護事業所 ︵福島市︶

リブレ松川

古

リーダー

美

き

喜

うにしています︒また︑普段の何気ない会話でコミュニケー

で接し︑これからも自宅で生活利用者様の目線に合わせ笑顔ると感じています︒

すくなり︑より良いケアに繋がでチーム内での情報が集まりやます︒互いに理解を深めること

ションを取るように心がけていが送れるよう︑一人ひとりの気て過ごしてもらえるような支援を心がけています︒また︑普段から利用者様とのコミュニケー

会話から利用者様の変化に気づを築いています︒特に何気ないいます︒しかし︑利用者様の間に追われることも多いかと思人と携わる仕事は大変で︑時ションを大切にして︑信頼関係

き︑個々の思いを大切にした支﹁ありがとう﹂などの感謝の言

葉や何気ない会話から笑顔が見られた時は︑とてもやりがいを感じることができ︑私も元気をいます︒普段から利用者様へのて︑チームでの実践につなげて

私は情報の共有を大切にしき る よう 取 り 組 み た い と 考 えと協力 し て 寄 り 添 う ケ ア が でに︑ご家族様やチームのみんなで安心して生活が送れるよう利用者様がこれからもご自宅もらうことができます︒

接し方など気になったことは︑職員同士のチームワーク
向上に心がけていること援を行うようにしています︒

若手職員へメッセージ

持ちに寄り添いながら︑安心し利用者様と関わるうえで大切にしていること

一人ひとりの気持ちに寄り添い個々の思いを大切にした支援を

み

こ

24

進んでみんなから意見を聞くよ

事業所のリーダーとして、他の職員から相談されたことに対してしっかりと傾聴し、一緒に考えることを大切に取り組んでおります。利用者様からの信頼も厚いです。
（上司の方より）に余裕を持って︑笑顔でケアに色々大変だと思いますが︑心て います︒

ココがキラリあたって下さい︒

15              

介護職員表彰介護職員表彰                         

く

み

こ

久美子

さん

介護付有料老人ホーム 多生苑西栄町 ︵会津若松市︶
き

城

介護職員
くり

栗

利用者様の気持ちに寄り添い支援していきたい

く知らない所で働くことに不安がありましたので︑後輩が悩んだったらこうしてほしいかもとらこうしてあげたい︑ご家族様

ことを第一に︑自分の親だった

利用者様の気持ちに寄り添うされるような存在になれるよう

で︑良好な関係を保ち︑頼りにミュニケーションを取ることています︒職員間で積極的にコいで︑相談に乗るように心がけとがあるのではないかという思

利用者様と関わるうえで大切にしていること考えることを心がけています︒

でいるときは何か力になれるこ

自分にできることは僅かなこと努力していきたいと思います︒

ら多くのことを学び︑今後の仕そして︑経験豊富な先輩方かを忘れず接してください︒に︑利用者様の立場に立つことが︑利用者様の気持ちを大切ちになってしまう時もあります

く︑業務に追われ笑顔も忘れが接していただきたいです︒忙ししく元気で明るく！利用者様とフレッシュ感を活かして︑優若手職員へメッセージ

か もしれませんが︑今後も利用者様に寄り添い︑支援していきたいと思います︒コミュニケー
ションを多く取ることで︑利用者様からの信頼も得られ︑僅かな変化にも気づくことができます︒

職員同士のチームワーク
向上に心がけていること
自分の経験を活かし︑後輩職をかけるようにしています︒介員が困っている様子を見れば声
護業界へ無資格で飛び込み︑全

無資格で就職し、施設内の勉強会にも積極的に参加し、努力の甲斐があり見事介
護福祉士の資格をとりました。言
葉遣いや挨拶も丁寧で、笑顔が絶えず、穏やかな性格だということが伝わり、周りも自然と笑顔になっています。
（上司の方より）ずです︒て良かったと思える日が来るはす︒きっと︑この仕事をしてい事に活かしてほしいと思いま

ココがキラリ

16

ひろ

宏

み

実

地域密着型サービス事業所
ハーモニー磐梯 ︵磐梯町︶
がわ

川

介護職員
こう

甲

さん

連携が欠かせません︒そのたに過ごすためには職員同士の﹁お客様﹂に安心して介助を受けてもらいたい
利用者様と関わるうえで大切にしていること

め必要な時にすぐ関われるよ

こ と で ﹁お客様﹂に 安 心 し て 介

必ず伝えています︒そうするは︑ こ れ か ら 何 を 行 う の か を

目を向けて補い助け合って働があると思うので︑良い面ににでも得意な事や不得意な事

面を見るようにしています︒誰また︑職員一人ひとりの良いう周囲を観察しています︒

助 を 受 けてもらえると考えてい私は﹁お客様﹂への介助前にま す ︒﹁ お 客 様 ﹂ は 日 々 色 々 な

きたいです︒

た︒長く働き続ける中で出産

し翌年４月に職場復帰しまし私は ２０２２年 ９月に出産

若手職員へメッセージ

喜怒哀楽を感じていると思いますが︑その時々の気持ちに
丁 寧 に 寄 り 添 い ︑﹁ あ れ が し たい ﹂﹁ こ こ に 行 き た い ﹂ な ど 意
欲を引き出してその人らしく生活できるような関わり方を意識しています︒のようなライフイベントがあっても︑周りの理解とサポートの仕事の流れがスムーズになる

私が心がけていることは︑ようにと考えています︒若手

もに︑自分も恩返しができる

けたサポートに感謝するととことができました︒こ れ ま で 受

職員同士のチームワーク
向上に心がけていること

ように先を読んで動くことでおかげで仕事を辞めずに続ける

す ︒﹁ お 客 様 ﹂ が 心 地 良 く 安 全

いつも丁 寧に穏やかに、「お客様」（心愛会では事業所をご利用される方を「お客様」とお呼びしています。）と関わっている甲川さん。隣に座って同じ目線でお話をしている姿は素敵です。
「甲川さんに任せれば大丈夫 」と全職員が 安心できる存在です。
（上司の方より）

え 合 い な が ら ︑﹁ お 客 様 ﹂ と 笑

職員の皆さんともお互いに支ココがキラリ

い合っていきたいと思います︒

17              

介護職員表彰介護職員表彰                         

ま

麻

り

里

さん

つくしデイサービス ︵須賀川市︶
ない

内

介護職員
こん

近

その人の個性を尊重しながら喜びや悲しみに寄り添うことは一人では難しく︑チームの協力があって出来ることであ

自分なりに利用者様が﹁どう感その人の個性を尊重しながら︑常に利用者様の立場に立ち︑らチームワーク向上を心がけて境づくりを行い︑共に考えながりも楽しく仕事が出来る職場環を優先しながら︑職員一人ひと様が充実した日々を送れること

り︑情報を共有し︑常に利用者じるのか？どうしてほしいの利用者様と関わるうえで大切にしていることか？何をしたいのか？﹂を感じいます︒

らえたよ﹂との一言が笑顔にな事でしたが︑失敗や挫折もあっ

私もゼロから始めた介護の仕若手職員へメッセージ

取り︑言葉を考え行動し︑喜びや悲しみに寄り添うことで相手が安心できるよう心がけています︒一緒に過ごす時間を大切にり︑また明日への励みになってた中で支えてくれたのは職員はし︑利用者様からの﹁元気がもいます︒

もとより︑何よりも利用者様︑そのご家族様からの私を必要として下さる温かい感謝の言葉だと思います︒介護を通し︑人と人との関りを持つことで︑色々職員同士のチームワーク
向上に心がけていること
職員一人ひとりの個性も尊重なことに気づくことができるの介護職だからこそ得られる人

が介護の仕事だと思います︒

としての成長とやりがいがありしそれぞれの考えや意見を聴きい非言語コミュニケーションも入れ︑否定せず言葉だけではな
大切にしています︒ケアをする

相手の気持ちになって考えること、利用者様の気持
ちを汲み取ることが得意な近内さん。常に利用者様の為に喜んでもらえることを考え行動している
ことが素晴らしいです。利用者様からも職員からも頼りになる存在です。
（上司の方より）皆さんと共に！

私達と共に︑そして若い未来の日々を過ごしていきましょう！

ます︒利用者様と共に笑い合い

ココがキラリ

18

ま

ゆ

友

り

里

さん

デイサービスセンター国見の里 ︵国見町︶
く

介護職員
さ

佐久間

コミュニケーションを大切に安心して任せて頂けるよう努める

やり取りをスムーズにし︑気持

ち良く仕事ができるよう労いの切にしています︒声のトーンやるようコミュニケーションを大くの﹁変化や気づき﹂が得られ利用者様の会話や表情から多で︑チームとしての協調性と柔意見や考えの違いを認めたうえ

行っています︒また︑お互いのることができるよう声掛けを共有しながら安全に業務を進めています︒多忙な時こそ︑情報言葉と感謝の気持ちを大切にし目線を合わせることなどに気を軟な対応を心がけています︒

利用者様と関わるうえで大切にしていることつけながらケアを行っていま感じて頂けるイベントなど︑こクリエーションの工夫や季節をンを図り︑信頼関係を築くことて職員同士のコミュニケーショ

勢︑相手を尊重すること︑そし相手を否定せず話を聴く姿

若手職員へメッセージ

す︒また︑送迎時にご家族様と会話をすることで少しでも安心
して介護を任せて頂けるよう努
め て い ま す ︒﹁ 今 日 も 楽 し か っ

れからも取り組んでいきたいた ︒﹂ と 言 っ て 頂 け る よ う ︑ レです︒

が重要です︒分からないことや困ったことがあれば︑自ら発信し積極的に聞いて︑実践してみ﹁お疲れ様です︒ありがとう

ります︒体力も必要とし︑決しもあり精神的にきついこともあ

護は人の命に関わる仕事で責任

職員同士のチームワーク
向上に心がけていることございます︒助かりました︒大

ることが大切だと思います︒介変 で し た ね ︒﹂ な ど ︑ お 互 い の友 里さん は 手 先 が 器 用で、アイディアも豊富。レクリ
エーションを工夫して企画・実行していくので、デイサービスの中は
いつも季節感にあふれています。
優しく利用者様に接する姿は、頼もしく頼れる存在です。
（上司の方より）ライベートも大切にしてくだ

体や心のケアを行い︑仕事もプ要です︒頑張りすぎず︑自分の護の世界には︑若い人の力が必て楽な仕事ではありません︒介

ココがキラリさい︒

19              

介護職員表彰介護職員表彰                         

ゆ

り

こ

有里子

さん

地域密着型グループホーム 国見の丘 ︵国見町︶
い

井

介護職員
さくら

櫻

利用者様と同じ目線に立ち笑顔で関わる員との情報共有が出来ていなけ

れば︑利用者様へのより良い支

利用者様と関わるうえで大切

さまざまな専門職の方々に意見

職員同士での意見交換を行い︑援が出来ないからです︒また︑にしていることは︑利用者様のを繋げられるよう心がけてい利用者様と関わるうえで大切にしていること

生まれ︑生活歴︑家族構成を知ます︒

ら笑顔で関わっていくことで︑

ち︑ジェスチャー等を交えながた︑利用者様と同じ目線に立関するより多くの情報を取り入事ですが︑まずは︑利用者様にの方々と大きな関わりを持つ仕利用者様やさまざまな専門職

若手職員へメッセージ

り︑それを踏まえた上で利用者様と関わりを持ちながら︑何を必要とされているのか︑どんな支援を行う必要があるのかを考

利用者様が安心して生活して頂れ︑どれだけ利用者様に寄り添えながら接することです︒まけるよう心掛けています︒

う支援をしていけるかが大切だと思います︒支援していく上で︑不安・疑問・悩み等︑多く職員同士が情報共有を行えるよ

いった日々の変化に目を向け︑利用者様の食事量や体調面と知識が身に付き自信になり︑やと思います︒力を借りることでの力を借りていくことも大切だ

人で行おうとせずに上司や先輩が︑一人で抱え込まず︑また一の困難が出てくると思います

う心がけています︒自分ばかり職員同士のチームワーク
向上に心がけていること

情報が分かっていても︑他の職

櫻井さんはいつも元気で利用者様から信頼されています。責任感も強く何事に対しても親身に指導・助言をし、後輩の職員の育成にも積極的に取り組んでいます。ご家族様、多職種にとって、頼れる存在です。
（上司の方より）しょう︒

出 来るように︑頑張っていきま

いや り の 気 持 ち を 持 っ て 支 援て頂けるよう︑寄り添い︑思す︒利用者様が安心して生活しり甲斐に繋がっていくと思いま

ココがキラリ

20

み

美

さん

信夫の里 ︵福島市︶か香

デイサービスセンター
とう

藤

介護職員
さ

佐
いつも笑顔で利用者様と共に楽しむ

うに心がけています︒利用者様に質の良いサービスを提供した話や一緒に行う日常動作やリハです︒利用者様との何気ない会

いつも元気良く笑顔でいる事

顔でいられるような環境を職員も利用者様も気持ち良く笑て楽しく仕事を行いたいです︒

や意見を尊重し思いやりをもっションを多くとり︑相手の立場いので職員同士のコミュニケー

ビリ︑レクリエーションなど共に利用者様と関わるうえで大切にしていること

学び︑共に楽しむ事です︒また

日々︑心がけています︒のイメージがあると思います︒﹁介護は大変﹂﹁辛い﹂など

若手職員へメッセージ

自分がされて嫌な事は絶対にしない︒利用者様が何を求めて︑何を話したいのか︑すぐに気づいて寄り添ってあげたいです︒の居心地の良い楽しい場所だと自宅以外のこの場所を利用者様思ってもらえたら嬉しいです︒

人と関わりを持って仕事をするのは本当に大変だと思います︒

しかし︑利用者様から﹁ありがスを提供したいです︒申し送りなく一人ひとりに合ったサービ

用者様の情報を共有して偏りが介護職員同士がしっかりと利

チームワーク︑連携がとても大茶飯事です︒介護は職員同士の対応など﹁成功・失敗﹂は日常

ムワーク︑利用者様への適切なと実感します︒職員同士のチーと本当にやりがいのある仕事だ

職員同士のチームワーク
向上に心がけていることの際は業務の基本である﹁報とう﹂と感謝の言葉をいただく

告・連絡・相談﹂を忘れないよ

美香さんのキラリ！は「笑顔」です。利用者様と話をする
時はいつも笑顔で、利用者様の事も笑顔にしてくれています。そんな美香さんなので、利用者様からは、人気があり、とても可愛がられています。
（上司の方より）顔になりませんか？楽しみに自分自身も利用者様も一緒に笑の成長へと繋がっていきます︒

思いを知る事が出来︑自分自身向き合う事でいろんな考え方︑事です︒また様々な利用者様とココがキラリ

待ってます︒

21              

介護職員表彰介護職員表彰                         り理

特別養護老人ホーム
はし

橋

介護職員
たか

高

さん

光の森の丘 ︵郡山市︶さ沙

その人らしさを大切にした
個別ケアを心掛けるありますが︑相手の話をしっかり最後まで聞き︑否定せず受けえるよう心がけ日々ケアしていち︑常に相手の立場に立って考利用者様を思いやる心を持

での情報共有を大切にしていの統一が図れるようチーム内

同じケアができるように︑ケア者様を支えているため︑誰もがています︒また︑チームで利用止めることを意識するようにします︒当施設の理念でもある

利用者様と関わるうえで大切にしていること﹁その人らしい生き方﹂を念頭ます︒

え ︑﹁ そ の 人 ら し さ ﹂ を 大 切 に変なことや困難なことなどがあ

介護の仕事をしていると︑大若手職員へメッセージに置いて︑利用者様一人ひとりの生活歴を知り︑生活の中でまだ出来ることや引き出せることがないかを考えています︒ました個別ケアが行えるよう︑り︑壁にぶつかることがあるかた︑ありのままを受け止め支チームワークを心掛けていまもしれません︒それ以上に︑やりがいを感じることが多いのがす︒

介護の仕事です︒利用者様から感謝の言葉を頂いたり︑困難なるようにしています︒価値観やコミュニケーションを多く図

まず︑上司や先輩︑同僚に相談す︒辛いことなど一人で抱え込かった﹂と感じることが出来ま

時 に ︑﹁ 介 護 の 仕 事 を し て 良

職員同士のチームワーク
向上に心がけていること

考え方は十人十色と違うため︑事例を乗り越えることが出来た

自分とは異なる考えや意見は

高橋さんは、いつも丁寧な言葉遣いと優しい声かけをしており、利用者様と真摯に向き合っています。また、安心した生活が送れるよう、利用者様にとって一番良いケアの仕方を職員と連携を図りながら日々考え、ケアを行っています。
（上司の方より）ることに幸せを感じています︒

楽しく笑顔で介護の仕事を出来できる環境で仕事ができ︑毎日

ココがキラリ

22

ゆい

唯

さん

特別養護老人ホーム 福寿園 ︵南相馬市︶
すぎ

杉

介護職員
とき

時

笑顔を絶やさず積極的にコミュニケーションを図る

く連携が図れず︑ケアに支障が出てしまう為︑日常からこまめ

切にしてコミュニケーションをるように日頃からの関わりを大私は利用者様が楽しく過ごせ

全体でより良いケアを提供して持っている知識を伝え︑チーム

る機会も多くなったので︑私がとして後輩職員から相談を受けいます︒また︑中堅職員の立場に声を掛け合うことを心がけて図っています︒コロナ禍でマス利用者様と関わるうえで大切にしていること

ク着用が継続されている中︑利いきたいです︒

笑顔を絶やさず︑利用者様の要ジがありますが︑やりがいを一介護の仕事は︑大変なイメー

若手職員へメッセージ

用者様は職員の表情を読み取ることが難しい為︑声のトーンや強弱を意識しながら︑コミュニ
ケーションを積極的に図ること

望に少しでも多く応えられるよ番近くで感じることができる素を心がけています︒これからもうに支援していきたいです︒

敵な仕事です︒慌ただしい毎日ですが︑利用者様からの﹁ありがとう﹂の言葉や笑顔を見るとだけではなく職員同士のコミュ心がけていることは︑利用者様

私がチームワーク向上の為にが大切です︒利用者様との関わや表情から想いを汲み取ること同士が支え合い︑利用者様の声

なくチームケアが大切で︑職員とができます︒介護は一人ではそれを励みに頑張ろうと思うこ

ニケーションを図ることです︒

職員同士のチームワーク
向上に心がけていること

職員同士の関係性が悪いと上手利用者様や職 員から慕われ声も掛けやすくとてもいい雰囲
気で仕事に取り組んでいます。エリアリーダーとしても職員の中心となり明るく働きやすい職場作りに尽力しています。
（上司の方より）達が出来る最大限の支援を行っ

チーム全体で助け合いながら私

く︑日々成長もできるので︑りの中で教えてもらうことも多ココがキラリていきましょう︒

23              

介護職員表彰介護職員表彰                         

ゆう

優

ひ

妃

さん

養護老人ホーム 希望ヶ丘ホーム ︵郡山市︶やま山

支援員兼介護職員兼訪問介護員とみ富

笑顔で明るくコミュニケーションを図る

囲気を作ることです︒中堅職員として︑後輩・先輩職員どく︑コミュニケーションをたくにしていることは︑笑顔で明る利用者様と関わるうえで大切う︑これからも努めていきたの高いケアを提供できるよ

用者様から喜ばれるような質

お互いに共有しています︒利を図りながら些細なことでも利用者様と関わるうえで大切にしていること

さん図ることです︒利用者様がいと思います︒

ちらともコミュニケーション

住み慣れた地を離れても自分が と う ﹂﹁ 助 か り ま す ﹂ と 感 謝

方もたくさんいますので﹁ありありますが︑介護の仕事は変なことはもちろんたくさん

じる方が多いと思います︒大

介護の仕事は﹁大変﹂だと感若手職員へメッセージ

らしくいきいきと生活できる
よう︑日々支援にあたっていまた︑館内の掃除などご自分ます︒の言葉をお伝えすることも心がの役割を持って生活されている

けています︒

チームケアです︒周りの職員と一緒に協力して利用者様一人ひとりに合わせたケアを行
職員同士のチームワーク向いてよかったと感じます︒皆ていただくことも増え︑働 い てるの待ってたよ﹂等と声をかけ職員同士のチームワーク
向上に心がけていること上において心がけていること

う こ と で ︑﹁ あ り が と う ﹂ ﹁ 来は︑なんでも相談し合える雰

明るく活発な性格の富山さんは、利用者様に話をする
際にいつも笑顔で接し、信頼も厚
く他職員の模範です。とても楽し
そうで和やかな様子から、利用者様から絶大なる信頼を寄せてい
ただいております。
（上司の方より）か︒

けて一緒に頑張ってみません

さんもぜひ︑やりがいを見つ

ココがキラリ

24

はや

隼

と

人

さん

リブレ松川
看護小規模多機能型居宅介護事業所 ︵福島市︶
さわ

澤

介護職員
なが

長

話を傾聴することで思いを尊重し︑どう支援するかか？﹂と声を掛けたり︑何か話を聴きたそうにしている職員にすることが大切だと思っていま様が何を望んでいるのかを把握

話を傾聴することです︒利用者

一番大切にしていることは︑り︑一緒に考えるようにしていまえながら︑アドバイスしたに対しては︑自分の体験談を踏います︒後輩職員からの相談等される人になれるよう心がけてるなど︑周りの人から頼りに対しては︑自ら声を掛けたりす

す︒本人の思いを尊重したうえます︒

利用者様と関わるうえで大切にしていること

で︑どう支援するかを考え︑対人関係の仕事なので︑コ

若手職員へメッセージ

利用者様やご家族様が満足するサービスを提供できれば︑お互いに笑顔で良い関係が築けると考えています︒何気ない日常会に︑テレビや新聞などから情報

ミュニケーション能力が求めら話から関係をつくっていくためを得ることも大切な習慣にしてれます︒人と話すことが苦手でも︑少しずつ話す機会を増やいます︒

し︑慣れていくことが必要です︒仕事では︑先輩職員の話を気付けるように︑意識して相手職員同士の些細な変化にもし︑自分に合った対応や方法

術の基礎をしっかりと理解大事です︒対人援助や介護技は︑その都度確認することが職員同士のチームワーク
向上に心がけていることのことを知るようにしていまよく聴き︑分からないことす ︒ 例 え ば ︑﹁ 髪 ︑ 切 り ま し た

後輩職員への指導では、
ただ単に仕事内容などを教えるだけでなく、自分の体験談を交えて、相手の立場に立ちながら接しています。真面目な性格でもあり、上司や同僚からの信頼も厚く、頼りになる存在です。
（上司の方より）楽しむ気持ちを持つことが大切ます︒何よりも︑介護の仕事をを 身 に 付けていくと良いと思い

ココがキラリです︒

25              

介護職員表彰介護職員表彰                         

り

莉

え

絵

さん

特別養護老人ホーム
ショートスティ 国見の里 ︵国見町︶
た

田

介護職員
にっ

新

明るく笑顔で挨拶
笑顔で安心して１日を過ごしてほしいに︑職員みんなで協力することが大切だと思っています︒周りいます︒特に朝の挨拶は︑明るミュニケーションを大切にして信頼関係を築くためにもコしていけるように心掛けていす︒お互いに声を掛け合い協力

ムワーク向上に必要だと思いま

手にきちんと伝えることがチー

ること︑そしてその気持ちを相利用者様と関わるうえで大切にしていること

く笑顔で行うようにしていまます︒に感謝する気持ちを忘れずにいす ︒ 利 用 者 様 に １日 の 始 ま り を

介護の仕事は大変なことも多若手職員へメッセージ

気持ちよく迎えてほしい︑笑顔で 安 心 し て １日 を 過 ご し て ほ し
いと思っているからです︒挨拶
した時に普段のちょっとした気に気がつくこともあるので︑顔いですが︑利用者様から﹁あり持ちの変化や表情︑体調の変化を合わせてきちんと挨拶するよがとう﹂と言われることも多く︑たくさんの笑顔を見せてもうにしています︒

らえます︒何年経っても学ぶことがたくさんありますが︑利用りでできることは限られてしま

介護の仕事をする上で︑ひとあるとは思いますが︑人と人と思います︒初めは不安なこともや楽しさを感じてもらえたらとつ一つを続けていき︑やりがい

職員同士のチームワーク
向上に心がけていること

いますが︑利用者様が安全に安者様のために今自分ができる一

心して過ごしていただけるよう努力され資格を取得。日々の業務に活用されており、利用者様などからの信頼もあり、介護業務を安心して依頼できる職員です。これからも介護を楽しく続けて下さい。
（上司の方より）に一緒に働いてみませんか︒

利用者様が笑顔で過ごせるようのつながりを大切にしながら︑ココがキラリ26眞ま特別養護老人ホームだ田

ユニットリーダーはね羽さん

孝の郷 ︵伊達市︶
ゆ夢

自分の大切な家族だったら︑どうして欲しいのか

どんな些細なことでもユニットで報告し話し合い︑解決するよ

か︑何を訴えたいのかを汲み取利用者様が何をして欲しい

笑顔で働ける職場になる事だとています︒一番は職員が健康で負担を軽減するために努力をしも働きやすい環境作りと介護のうにしています︑職員が少しでり︑その方にあったサービスが思っています︒

利用者様と関わるうえで大切にしていること叶えられるように質の良いサー

歳で右も左も分からず︑この世界に飛び込み﹁どう私は若手職員へメッセージ

ビスを提供できるよう努めていま す ︒﹁ 自 分 の 大 切 な 家 族 だ ったら︑どうして欲しいのか﹂を考え︑常に笑顔で声をかけながら︑思いやりの気持ちで接する

し よ う ﹂﹁ 私 に は で き る か な ﹂ようにしています︒利用者様の﹁ありがとう﹂を励みに日々精の不安の毎日でした︒私に優しく指導してくれた先輩職員にはとても感謝しています︒落ち込

員間でのコミュニケーションを

うに︑常にリーダーとして︑職のチームワークが発揮できるよ

私のユニットでは︑職員同士

仕事を続けられたのも︑家族のワークが大切です︒私が介護のる仕事ではありません︒チーム

ま し た ︒ 介 護 の 仕 事 は １人 で やち合い︑乗り越えることが出来も︑苦しい時も職員同士で分か

むこともありますが︑楽しい事とるよう︑率先して職員に話し

職員同士のチームワーク
向上に心がけていること

進しています︒

18
かけをするようにしています︒

利 用 者 様 のために日々 頑張っている羽田さん、誰にでも常に笑顔で、場を和ませてくれる人です。これからもその笑顔で利用者様、職員に引き続き愛されるよう頑張ってください。
（上司の方より）さん自信を持って頑張って下続けることが出来ました︒みなもあり︑今日まで介護の仕事を利用者様から頂く感謝の言葉

支えや先輩方がいたからです︒

ココがキラリさい︒

27              

介護職員表彰き樹さん

特別養護老人ホーム
会津みどりホーム ︵会津若松市︶ゆう祐

介護サブリーダー
はら

原

積極的に会話し
深く関わることで信頼関係を築く

話をすることも大切なことだと 思 っ て い ま す ︒〝 相 談 し や す

えています︒この信頼関係をとは〝信頼関係〟であると考

介護の仕事で一番大切なこ＝質の高いサービスの提供〟

繋 が り ︑〝 働 き や す い 職 場 風 土﹁困っていること﹂等の解決に

こ と で ︑﹁ 悩 ん で い る こ と ﹂た関係性を双方で構築できる利用者様と関わるうえで大切にしていること

築 くことは簡単ではありませんに繋がると考えております︒

い・相談されやすい〟といっが︑ 日 々 の 関 わ り の 中 で 積 極

介護の仕事を始めたばかりの若手職員へメッセージ

的にお話をしたり︑その方の歩 ん できた人生のお話を聞くな
ど︑ そ の 方 と 深 く 関 わ る こ とで 心 を 開いて下さると思っていかった﹂と思われるような関頃は︑友人に﹁介護の仕事ってま す ︒﹁ あ な た が い て く れ て 良
係性を築くことが私の理想の大変じゃないの？﹂と言われたことがありました︒確かに︑介介護です︒

護は人の人生をサポートするとても責任の重い︑難しい仕事でコミュニケーションです︒業

最も大切にしていることは向けて考え︑実践することにとて︑その方の望む生活の実現にその方々の手となり足となっとする方々はいます︒私たちは職員同士のチームワーク
向上に心がけていること

務上のことは勿論のこと︑時す︒でも︑介護︵支援︶を必要には業務に直接関係しないおココがキラリう

業界を盛り上げていきましょ

どうぞ︑皆さんも一緒に福祉てもやりがいを感じています︒

性格がおおらかで、とても明るく、前向き、いつも職場を
楽しい雰囲気にしてくれます。当然、利用者様からの信頼も厚く、原さんが休みの日は「今日は、原さんいないの？」と残念がる声が日常的にあります。
（上司の方より）!!

介護職員表彰                         

28

とも

智

こ

子

さん

介護老人保健施設 三春南東北
リハビリテーション・ケアセンター ︵三春町︶
もと

本

介護職員
まつ

松

自分から笑顔で挨拶
常に利用者様の気持ちに寄り添う
大切にしています︒

また︑嫌なことがあってもマで行う事を心掛けています︒笑毎日の挨拶は︑自分から笑顔

合って働くことに繋がっている

直に伝えることで︑円滑に助け捉えること︑感謝の気持ちは素や気持ちに変換しポジティブに

イナスに捉えず︑前向きな言葉

顔には﹁親しみ﹂︑﹁安心﹂︑﹁信と思います︒

利用者様と関わるうえで大切にしていること

頼﹂を 与 え る と い う プ ラ ス の 働ように︑周囲から教えられたこ

分かっているつもりにならない

れないことです︒自分で全てをとです︒自分や家族の健康が相談し︑ストレスをためないこ

問︑悩みがあればすぐに周囲にとも大事です︒小さな迷いや疑分自身の心と体が元気であるこ

人に優しく接する為には︑自くるので安心して下さい︒

温かみに触れ自然と身についてわれるものだと思います︒人のスキルは︑仕事を通じてこそ養り︑気遣いといった人としての護職ですが︑優しさ︑思いや様々なスキルが必要になる介

若手職員へメッセージ

きだけではなく︑ストレスを和らげる効果もあると思います︒少しでも不安を取り除き︑楽しく穏やかな生活が送れる
よう︑常 に 利 用 者 様 の 気 持 ち に寄り添うことを大切にしています︒

職員同士のチームワーク
向上に心がけていること
人と関わる上で常に気をつけと︑注意されたことに︑しっかて い る こ と は ︑﹁ 謙 虚 さ ﹂ を 忘り耳を傾け︑受け止めることを松本さんは利用者様への接遇に優れ、職員からの信頼も厚い素晴らしい介護福祉士です。松本さんの持ち前の明るさは一緒にいる人達を笑顔にし、そして和やかな空気を「キラキラ」と降り注ぐ力があります。
（上司の方より）で優先順位を明確にし︑長く続

これからも仕事をしていく上と思います︒

あってこそ︑この仕事ができる

ココがキラリ

けてほしいです︒

29              

介護職員表彰介護職員表彰                         

み

美

ほ

穂

さん

地域密着型 特別養護老人ホーム 国見の杜 ︵国見町︶
しま

島

介護職員
や

八
常に疑問を持ち
介助や声掛けを行う

は相手も苦手なのでは︑と頭の隅に置き︑苦手な業務でも率先えを起こしているのか︑そのよがられた場合︑今どのような訴例えば利用者様が急に立ち上れる職 員 の 皆 さ ん に は 感 謝 し

このような職場環境を作ってくができる関係性を築けており︑

プライベートも気軽に話すことす︒また︑仕事内容はもちろんして取り組むようにしていまうな訴えを起こすきっかけが利用者様と関わるうえで大切にしていることあったのかなど︑常に疑問を持ています︒

されて嫌なことは利用者様へ

部や最期に立ち会うことのでき介護は︑利用者様の人生の一

若手職員へメッセージ

ち介助や声掛けを行うこと︒利
用者様を否定せず可能な範囲であればご希望に沿うよう支援すること︒例えば自分や家族が入絶対にしないよう心掛けている仕事であり普通では︑なかな所や利用した場合に︑職員からます︒

か経験できない業務がたくさんあります︒自分との価値観の違いや自分の視野の狭さを実感し手の立場になって物事を考えるですが︑職員と関わるときも相利用者様と関わるときもそうかないこともあると思います

ること︑考えること︑上手くいだと私は考えます︒最初は覚える︑とてもやりがいのある仕事間として大きく成長させてくれ

驚くことも多くありますが︑人ということを一番に考えていま

職員同士のチームワーク
向上に心がけていることす︒自分が苦手としていること

八島さんは、中堅職員として細やかな気配りで、利用者様との関わりを大 切にしています。後輩職員の指導を任せられる
頼もしい存在になっています。今後もスキルアップを図り、さらな
る活躍を期待しています。
（上司の方より）

頑張っていきましょう︒

もっと多く︑大きいので一緒にが︑それ以上に得られることはココがキラリ

30

よし

良

ひろ

博

さん

大和ヘルパーステーション ︵福島市︶
ざき

﨑

訪問介護職員やま山

ご家族に安心していただけるおに伝えること︑利用者様とそのや移動中の状態を看護師に確実です︒また︑ご家族からの伝言

常にお声がけをするということそのなかで最も大事なことは︑

作・移動動作を行っています︒

ただくことで︑利用者様の自立す︒私達がお手伝いをさせていては生活もままならない状態でてはならず︑他人の支えがなく自由になり︑辛い思いをしなく時に足腰を痛めるなど︑体が不を楽しく過ごしていこうというも一人立ちし︑これからの人生

利用者様はすでにお子様たち

若手職員へメッセージ

常に図っています︒のコミュニケーションの確保を

椅子の動作訓練や意見交換など

施に向け取り組んでいます︒車連絡・相談﹂を重視し安全な実

常にお声がけをし
安心していただけるお手伝い
利用者様と関わるうえで大切にしていること利用者様のご自宅を訪問する
ときはいつも笑顔で元気よく挨
拶するとともに︑利用者様の表
情や動作などの確認を行っています︒そして身体の状態と周囲手伝いができるよう心がけて頑の安全を確認した上で移乗動張っています︒

心向上 に も つ な が る の で は な
いかと思います︒

私は︑身体の不自由な方々の利用者様の障害の程度はそれいつも利用者様に寄り添って︑ます︒若い職員の皆さんには︑とを誇りに思い︑仕事をしてい職員同士のチームワーク
向上に心がけていること

ぞれ異なるために︑職員同士がお手伝いをさせていただけるこ

常 に 話 し 合 い を 行 い ︑﹁ 報 告 ・会社でも、利用者様宅でも、いつも明るく笑顔で対応されています。その笑顔に周りはとても温かい雰囲気に包まれます。また、常に感謝することを忘れない人柄です。言葉や身ぶり・手ぶりの表現力も豊かで、周囲からの信頼も厚いです。
（上司の方より）介護に徹していただきたいと利用者様に安心していただける

ココがキラリ

願っています︒

31              

介護職員表彰介護職員表彰                         

尚

なお

み

美

さん

特別養護老人ホーム 梅の香 ︵南相馬市︶
さ狭ユニットリーダー
わか若
感謝の気持ちを常に持ち穏やかな気持ちで接するな い ﹂﹁ 困 っ て い る ﹂ と 発 言 しやすい雰囲気作りが必要だとができない︑たくさんのことをている中で︑研修では学ぶこと

日々︑介助をさせていただいがるのではないかと思っていとで︑チームワークの向上に繋を 把握しながら声を掛け合うこいます ︒ 職 員 一 人 ひ と り の 性 格ることが苦手な職員もいると思思っています︒しかし︑発言す利用者様から教えていただいて利用者様と関わるうえで大切にしていることいます︒その感謝の気持ちを常ます︒

小さな変化に気付き︑寄り添えしたものの︑初めてのことに戸緊張と楽しみの気持ちで入職

若手職員へメッセージに持ち︑毎日安心して生活ができるお手伝いができるよう︑私自身が穏やかな気持ちで接することを心がけています︒毎日︑る介護職員でありたいと思い惑い︑失敗することで自信が持顔を合わせているからこそ︑ます︒てず︑どうしよう︑どうしようと思う日はありませんか？私がそうでした︒誰でも︑怒られたしやすいことはもちろん︑職員う立場ですが︑利用者様が過ご現在︑ユニットリーダーとい

心がけています︒助けてくれる

思い︑積極的に取り組むように自分が成長できるチャンスだとが︑私は困難があればあるほど

気持ちはあるかもしれません

くない︑失敗したくないというも仕事がしやすい環境となる

職員同士のチームワーク
向上に心がけていること

た めに︑自分の意見や﹁わからキラリふくしま介護賞受賞おめでとうございます！
常に明るく、目配り・気配りのできる尚美さんは「梅の香」にとってはもちろん、私にとっても頼りになるお姉さんのような存在です。いるだけで周りを明るくしてくれる存在にキラリ！です。
（上司の方より）います︒

前向きに取り組んでほしいと思よし！やるぞ！という気持ちでんも苦手なことでも避けずに︑先輩も必ずいます︒ぜひ︑皆さ

ココがキラリ

32

たか

孝

よし

善

さん

特別養護老人ホーム カーサ・コリーナ ︵本宮市︶
ばやし

林

介護職員
わか

若
こころの声に耳を澄ませ利用者様と向き合う

イベートの話もしています︒話しやすい雰囲気を作っていくこ

耳を澄ませ︑利用者様と向き合頃から利用者様のこころの声に活していただけるように︑常日利用者様に安心感を持って生ように︑接遇マナーに気を付け

つ目は︑他職員の手本となれるながら仕事を進めています︒ ３

他職員に意見を聞いて協力をし断で仕事を進めるのではなく︑う に し て い ま す ︒ ２つ 目 は ︑ 独とで︑気兼ねなく相談できるよう姿勢を持つよう心がけておりています︒

利用者様と関わるうえで大切にしていること

ま す ︒﹁ 私 が さ れ た ら 嬉 し い こ

覚えることも多く気持ちに余裕仕事を始めて間もない頃は︑

若手職員へメッセージと ﹂﹁ 私 が さ れ た ら 嫌 な こ と ﹂を考えながら︑利用者様が言葉にできない思いを意識して︑声掛けや介助を丁寧に行なっています︒それが︑利用者様の変化にすぐ気付き︑より良いケアに繋がることだと思います︒が無くなることがあると思いま

すが︑一人で抱え込まず︑話しやすい人に話すことで気持ちがや若手職員が職場に馴染み︑他

あ り ま す ︒ １つ 目 は ︑ 新 人 職 員

私 が 心 が け て い る こ と は ３つ

頼られることをやりがいとしてと思います︒私は︑利用者様に力が数え切れない程ある仕事だ

すが︑それ以上にやりがいや魅事は大変なこともあると思いま楽になると思います︒介護の仕職員と良い関係性を築いていけ

職員同士のチームワーク
向上に心がけていること

るよう︑仕事だけではなくプラ

若林孝善さんの『キラリ』と輝いているところといえば接遇です。利用者様のこころの声に耳を澄ませ、笑顔で丁寧な対応で接するので、利用者様・職員からの信頼は厚く手本となります。
受賞おめでとう。
（上司の方より）返 し で ︑﹁ な り た い 自 分 ﹂ にないことばかりです︒その繰りやってみる︒やらないと分からいます︒何事にも挑戦をしてココがキラリ

なっていけると思います︒

33              

介護職員表彰介護職員表彰                         

ち

え

み

知恵美

さん

特別養護老人ホーム ロング・ライフ ︵福島市︶
なべ

邊

介護班長
わた

渡

安心感を持っていただけるよう
穏やかな表情や声で接するはない気づきや視点をたくさん得ることができます︒自分とはことを心がけています︒認知症

べく穏やかな表情や声で接する

利用者様と関わる時は︑なる謝を忘れずにこれからも仕事にことばかりなので︑周囲への感

いつも皆さんに助けていただく

大切だと思っています︒また︑でより良いケアを目指すことが違う意見も尊重し︑チーム全体の 方 は 特 に ︑﹁ 自 分 が ど う し て

利用者様と関わるうえで大切にしていること

ここにいるのか﹂など不安な気取り組んでいきたいです︒

こともあるため︑その都度自分く︑続けていくほどに見える世

介護の仕事はとても奥が深若手職員へメッセージ

持ちを抱えている場合も多いた
め︑少しでも安心感を持っていただけるよう︑声のトーンなどにも気を付けています︒忙しいのケアを振り返ることも大切だ

界が広がっていきます︒身体の時などつい早口になってしまうと思っています︒

不自由な方や︑認知症の利用者様との関わりは難しいこともあ

りますが︑その方に寄り添いた

働いている特別養護老人ホーム

く聞くようにしています︒私が職員の皆さんの意見や話をよを支える本当に尊い仕事だな

す︒介護はその方の人生の最後

良かったな﹂と思える瞬間でをいただけた時は﹁やっていてし ︑﹁ あ り が と う ﹂ と い う 言 葉いという気持ちは伝わります

は︑職員の年齢や性別︑職歴も職員同士のチームワーク
向上に心がけていること様々ということもあり︑自分に知恵美さんは愛嬌があり、いつも笑顔で利用者様・職員と関わっています。また、真面目な性格で法人の副主任として責任感を強く持
ち、業務にあたっています。
（上司の方より）張っていけたらと思います︒

これから一緒に介護の仕事を頑す︒大変なことも楽しみながらと︑今とても誇りに思えていま

ココがキラリ

34

な

こ

日菜子

ひ

さん

ライフ吉井田看護小規模多機能型居宅介護事業所 ︵福島市︶なべ邉

介護サブリーダー
わた

渡

お一人おひとりに合わせた介護を心がけるの難しさを感じました︒そのため勉強会やミーティングを行に合わせた接し方︑介護をする

把握した上で︑お一人おひとりするのではなく︑性格や病気を利用者様全員に同じように接持ちを伝 え る こ と を 大 切 に し てを と る こと︑その都度感謝の気

け合い ︑ コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョ ン

おります︒また職員同士声を掛けるか何度も話し合いを重ねてしてより良い毎日を過ごして頂

い︑どうすれば利用者様に安心ように心がけています︒また︑

い ます︒

利用者様と関わるうえで大切にしていること機能障害などにより自己表現が介護現場では利用者様をお預若手職員へメッセージ

うまくできない方や不安を抱えて過ごされている方もいらっしゃいます︒そのため︑日頃利用者様と関わりながら様子を観有を行うことを大切にし︑そのかりしている責任もあり︑大変察すること︑職員同士で情報共方に合わせて対応していくこと

なこと︑辛いことが沢山ありま

すが︑介護はそれ以上に楽しさを心がけています︒

ややりがいも沢山ある仕事です ︒ 直 接 ﹁ あ り が と う ﹂﹁ 楽 し介護が求められていますが︑利用者様に対しては統一したことが達成感に繋がります︒

その方と介護を通して関わった

きることは毎日の励みになり︑利用者様の笑顔を見ることがで職員同士のチームワーク
向上に心がけていること

様々な介護現場を経験した職員

かったよ﹂と感謝されることやなりの考えもあり︑意見の統一

今 年 の 4 月 より サ ブ
リーダーとして活躍しています。朝夕の送迎時や電話対応では言葉使いが 丁寧で対応も良い
のでご家族からも信頼されています。彼女がいると事 業所内も明るくチームワーク向上に貢献していると思います。
（上司の方より）魅力を見つけてみてはいかがで顔で接することを大切に介護のります︒思いやりの気持ちと笑用者様から学べることも沢山あ

様々な人生経験をされてきた利ココがキラリ

しょうか︒

35              

介護職員表彰介護施設表彰 概要
働きやすい、働きがいのある、働き続けたい職場づくり等、労働環境及び処遇の改善等について、優れた取組を行っている介護施設等を表彰します。

対象①労働環境及び処遇の改善（働きやすい、働きがいのある、働き続けたい職場づくり）等について、優れた取組を行っている福島県内に所在する施設等。
②施設等の名称及び取組内容について公表可能な施設等。
ア

継続性（一過性のものではなく継続的な取組）

イ

独自性（先行事例に工夫を加えた取組）ウ

先進性（介護を取り巻く環境の変化を見据えた取組）エ

展開性（多くの施設等への横展開が期待できる取組）オ

模範性（他の施設等において模範となる取組）

カ

一体性・全体性（職員全員に取組の意図や内容が浸透している取組）

キ

実績・成果（必要に応じ取組内容の見直しが行われ、働きやすく、働きがいのある職場づくり、職員の入職増及び定着、利用者の満足度の向上につながっている取組）





第４回



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キラリ
ふくしま

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

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介護賞

介護施設表彰
受賞施設３施設を紹介いたします※写真は各施設より提供されたものを掲載しております。
撮影時のみマスクを外しております。

住宅型有料老人ホーム
あっとほーむ舟場 ︵福島市︶

年上の子どもが年下の子をフォロー
体調管理チェック表
の提出

あたたかい
給食

アクティビティ

習PM

利用者様と同じ
メニュー
最低１時間

学

慢性期医療に積極的に取り組み、在宅医療を支援する医療法人五光会が運営する住宅型有料老人ホーム。入居定員は39人。スタッフの大半が法人内にある訪問介護
サービスを兼任している。福島市
内に住宅型有料老人ホーム「あっとほーむ笹谷」も開設している。

どもを受け入れています︒子ど問わず職員が育てる就学前の子

託児所があり︑正規・非正規をきました︒以前から法人内には事と育児の両立をサポートして

ちの子育て支援に力を入れ︑仕私たちの法人では︑働く人たに相談し︑了承をもらいました︒

用できないか﹂と法人の事務長

舟場にある会議室スペースを活ペースとしては﹁あっとほーむ

認しました︒子どもを預かるス

希望者が少なくはないことを確育の利用を希望するか調査し︑職に従事していることもあり感感染対策のためには﹁体調不染症拡大防止に関するルールを良がある場合はお預かりしませそ ん な 中 ︑ ２０ ２０年 に 新 型

熟知しています︒抗原検査キッ

もが小学校に入学してからも︑

コロナウイルス感染症が拡大

トを配って︑自宅で検査しても冬休み・夏休みなどの長期休暇

し︑小中学校の休校が相次ぎまらうこともありましたが︑基本ん﹂と徹底して伝え︑﹁体調管理した︒ 子 ど も が ま だ 小 学 校 低 学

的な感染対策の実施で︑これま中は︑必要に応じて託児所で預年の場合︑親の仕事中に一人ででのところ︑学童内で新型コロチェック表﹂を子どもたちに渡留守番をさせるわけにもいきま

ナウイルスに感染してしまった

して確認をしてもらうことにしせん︒学校併設の学童保育が休という例は一度もありません︒

かっていたこともあり︑小さなみになったり︑家で面倒を見て子どもと小学生が一緒に過ごす

くれる人がいないスタッフは︑ました︒保護者は介護職や医療いるスタッフに管理者が学童保

そこで︑小学生のお子さんの追い込まれてしまいました︒

仕事を休まざるを得ない状況に

施設概要には手狭になっていました︒

子どもの預け先がなく働けない職員のために取り組みを行ったきっかけ

新型コロナウイルス
感染拡大による休校時に職場内に学童を開設

17:00〜
親子で帰宅
昼食
AM
8：30
親子で出勤

１日の流れ
学童保育
あっとほーむ舟場

介護施設表彰                         

佐藤 栄美

管理者

38

時間は必ず学習の時間にあてしています︒他に﹁午前中の １にでも自分からする﹂と約束

子どもたちとは﹁あいさつは誰つながる廊下沿いにあるので︑ペースは︑職員用のロッカーにら継続してきました︒会議室ス

タートして︑感染に留意しなが預かりは︑３〜５名からス

迎もしています︒また︑同居中﹁あっとほーむ舟場﹂までの送の勤務に合わせて︑笹谷から子さんも利用していて︑保護者とほーむ笹谷﹂スタッフのおます︒福島市笹谷にある﹁あ っ

期休みの学童保育を継続していスタッフの勤務に合わせて︑長には人に減りました︒現在は類感染症﹂になった令和５年度

人いましたが︑コロナが﹁５

令 和 ４年 度 に 学 童 登 録 者 は ︑て︑一緒に帰ることができます︒

仕事が終わるまでは待っているとは限らないので︑保護者のなにかあった時には︑管理者が童内で揉め事はつきものです︒

子ども同士のことなので︑学ていきます︒

は︑介護サービス向上に直結しスキルアップできるということ

ケアの質を下げずに︑介護職がに時間がかかってしまいます︒

くなるとケアの質を確保するの籍していますが︑短期離職が多

務年数が長い人が比較的多く在思います︒私たちの法人は︑勤とで離職防止にもつながったと員に寄り添った対応をできたこな問題が生じた際に︑法人が職よる小中学校の休校など突発的

今回の新型コロナウイルスにが︑利用者さんと子どもたちがトなどが全くできませんでした

症予防対策が最優先で︑イベンた子もいます︒これまでは感染事をしたい﹂というようになっ﹁お母さんと同じリハビリの仕の一つではないかと思います︒

も︑職場内に学童を設けた成果の様子を間近に感じられるのや医療の仕事に向き合う保護者

た︒子どもたちが︑真剣に介護入れをいただくこともありましから﹁おやつにしてね﹂と差しきなので︑利用者さんのご家族

ご高齢の方は︑子どもが大好て居心地のいい場所を作れている﹂︑﹁年上の子は年下の子の面のお孫さんを預かることもあり得られた成果・効果

働きやすい職場づくりがサービスの向上に直結人が持ち︑保護者であるスタッ

ら過ごします︒材料代などは法などのおやつを作ったりしながセサリーを作ったり︑たこ焼き

ストを描いたり︑レジンでアク

午後は︑その日によってイラ

み を Ｓ Ｎ Ｓで 発 信 す る こ と で ︑ました︒また︑学童での取り組て働くことができるようになり

シングルマザーの方でも安心したり︑一人で子育てをしている

勤務時間を延長することができ働しかできなかったスタッフがることで︑これまでは短時間労こにいられないよ﹂と言い聞か介入して﹁けんかする子は︑こます︒

遠足などできればいいなと思いふれあう機会を設けたり︑親子くれるので︑子どもたちにとっせると︑どの子も必ず納得してるのではないかと思います︒

倒を見る﹂というルールを作ります︒

具体的な取り組みの内容ました︒学習の時間は︑各自があいさつや勉強時間など
シンプルなルールを徹底

学校の宿題をやったり︑ドリルを準備したりと様々です︒教員免許を持つスタッフに協力してもらうこともありますが子どもたちはお互いにわからないところを教え合いながら学習していフの負担は︑子どもたちの昼食﹁安心して子育てができそうな

長期休暇中の学童保育を設け

代 ２５ ０ 円 の み で す ︒ 子 ど も た

なっています︒

求職者の応募のきっかけにもちは併設する病院や施設と同じ
時法人﹂という印象付けができて

ます︒

16

23

温かい給食を食べています︒
預 か り 時 間 は ８時 半 か らまでが基本︒仕事が定時で帰れ

17             

介護施設表彰職 員 の 声

コロナ休校の学童開設以来、長期休みに
は、「あっとほーむ舟場」の学童を利用しています。笹谷の職場から子どもを送迎してもらえるので、親は安心して働くことができます。学童で「冬休みの友」な
どの宿題を終わらせてくるのも助かります。「普段会えない友達に会える」と娘も楽しみにしています。

私は二人の子どもが小学生だった時に、長期休みの学童を利用していました。親が出勤する場所に学童があると、送迎をしなくてもいいので、親は時間に追われることがなく助かりました。子どもたち
も他の学校の友達と話せるのが楽しかったようで、高校生になってからも何度か学童に遊びに来て懐かしがっています。

休校になった時に預け先がなかったので学童開設は本当に助かりました。我が家
は一人っ子で、年上の子にお兄さん的な憧れを抱いて勉強面でもいい刺激があったようです。また、職場では今まで話す機会がなかった病棟の看護師さんと子どもの話題でコミュニケーションできて少し仕事がしやすくなりました。

訪問介護ステーションサービス提供責任者
玉坂はるかさん39

訪問介護ステーションサービス提供責任者
福田香里さん

居宅介護支援事業所ケアマネージャー
植田みちるさん竹村 祥功特別養護老人ホーム
ハーモニーハウス ︵会津美里町︶

取り組みを行ったきっかけ

深く︑効果を感じていたことかています︒この制度は看護師で初からありました︒しかし以前ければ﹂という危機感が開設当には﹁早めになにか手を打たな

福祉の人材を確保していくため急速に高齢化が進む地域で︑アップしよう﹂と呼びかけ︑研員がスキルアップ︑バージョン

ま し た ︒ ス タ ー ト 前 に は ︑﹁ 全制度﹂が導入されることになりメンタルケアを行う﹁エルダーエルダーになるのは入職して修の仕組みを全職員に周知する

３〜 ５ 年 の 職 員 で す ︒ 実 際 に 新説明会を複数回行いました︒に関わらず即戦力として働くこは時間をかけて教育する体制がとを期待してしまう風潮が職場で︑具体的な指導方針を立て人に接する前には研修を行い﹁指導者としての自己課題﹂のに あ り ︑﹁ 仕 事 に つ い て い け な

介護職の主任・リーダー・看護レポートを提出して自覚を促し﹁人を育てること﹂﹁指導者に求師・管理栄養士が課題や対策をます︒研修は委員会が年間計画

められること﹂などを学んだ上話し合った結果︑﹁意識改革をしを立て︑事前に予定を組むこと

そ こ で ２０ ０ ８年 に 施 設 長 ・なければならない﹂という結論

前 研 修 を 経 て ︑ ２０ ０ ９年 の 新に至り︑新しい教育システムを

卒 者 ２人 か ら 始 め た 研 修 は ︑で︑業務中に﹁仕事﹂として参護師が新人看護師をマンツーマ

年間で加できる体制を整えました︒事

ンで教育・指導やフォローする

一般的に︑看護職では先輩看﹁プリセプター制度﹂が定着し取り入れることになりました︒

い﹂と退職する人もいました︒

なく︑介護の資格や経験の有無

ら︑同様に先輩が新人の指導やもある施設長にとって馴染みが﹁人を育てる﹂ために
課題や対策に向き合う

なんでも相談できる存在の﹁エルダー﹂が︑一対一で新人の教育に関わる

１年後
チームケアの理解︑メンバーシップの発揮
２年目に向けて︑
課題を明確にする

９ヶ月後
個別ケアの理解︑根拠を持ったケアの実施

６ヶ月後
介護技術・知識の確認

３ヶ月後
意欲を持って仕事に臨むための意識付け

１ヶ月後
施設方針の理解︑職員としての自覚

入職時

高齢者介護、障がい者支援事業（23事業所のべ42事業）を展開する社会福祉法人心愛会が運営。県内で初めてユニットケアを導入する特別養護老人ホームとして2002年に開所した。定員は80名で、ショートステイとデイサービスが併設されている。

人を育ててきました︒

13

オリエンテーション

施設概要

54

一人立ち
入職

１年間寄り添い一緒に成長します。

１対１のエルダー制度

施設長
主任

大堀 よし子丹野 瞳

チームリーダー

介護施設表彰                         40

エルダーは︑新卒だけでなくす︒に仕事を任せられる人もいまを理解すれば経験者としてすぐば︑中途採用で︑法人の考え方

り着実に仕事を覚える人もいれ

進められます︒例えば︑ゆっく

人ひとりの個性を把握しながらる﹂﹁失敗は成功のもと﹂﹁新人

は︑﹁やってみせる︑やらせてみなっていきました︒指導方針を認め合うことができる職場にも当たり前に受け入れて多様性

つ職員など︑育成が難しい職員

ションが難しい人や障がいをもます︒

も取り入れられ成果を出していハウスだけではなく法人全体にこのエルダー制度はハーモニー

乗効果が生まれました︒現在︑取りやすくなるなど︑多くの相で︑職員の有休や産休・育休が具体的な取り組みの内容

中途採用の職員にもついて︑マれしかったことを書き込み︑心日誌にその日学んだことや︑うす︒研修期間中の新人は︑研修

えながら成長を支援していきまり︑プライベートな悩みにも応いなど基本的なことを教えた

護業務だけではなく︑言葉づか仕事を続ける上での不安があれ

ぼ毎月のペースで面談があり︑担当者との面談もあるため︑ほしています︒また︑新人は人事容を共有して解決できるように各部署のリーダーや施設長に内できない課題があれば︑すぐにもし︑エルダーだけでは解決

ら ︑ １年 以 内 の 退 職 者 が 減 り ︑

年に教育制度を取り入れてか助ける・指示する︶﹂︒ ２００８

たし︵怒らない・否定しない・︵報告・連絡・相談︶と︑おひ持ちを大切に﹂﹁ほうれんそう﹃共育﹄﹂﹁やってみんべ！の気だけでなく︑指導者も共に育つ

研修日記のやりとりや面談で新人の成長を確認

ンツーマンで指導をします︒介

境をエルダーに伝えます︒いわ自分から動けるリーダー候補がの期待を伝えていきます︒まがら話を進め︑反省点や今後へらう︑認める﹂ことを心がけなとがわかってきました︒エル

も個別の対応が必要だというこアが求められるように︑職員にむことで︑利用者さんに個別ケ

事業所内で新人教育に取り組﹁任せられる同僚﹂がいることの向上にもつながっています︒

が進んで︑提供できるサービス増えたことから︑業務の効率化

ば相談することができます︒

た︑本人とエルダーそれぞれがダーのフォロー体制づくりなど

リーダーを担う人が増え提供するサービスが向上得られた成果・効果

ゆる交換日記によるコミュニ
ケ ー シ ョ ン に 加 え て ︑ ３ヶ 月 ごとに面談の機会を設け︑エルダーが新人の話にじっくり耳を傾けます︒この時︑エルダー﹁できるようになったこと﹂をは︑﹁否定しない︑褒める︑ねぎ

確認したり︑課題をすり合わせ

風土が定着しています︒また︑制度の改善を続けた結果︑現在多くの職員がエルダーを経験すて評価表に記入して成長を可視の研修を終える頃には︑新人自ることで︑自分の業務を振り返は﹁職員の個性に合わせた指身が﹁なりたい自分︵将来像︶﹂ることができたり︑指導の経験

導・声掛け﹂が当たり前の組織を明確にして一人立ちできるプ

値が高くなり︑コミュニケー

６ヶ 月 ︑ ９ヶ 月 ︑ １年 と 年 ６回

ログラムです︒このプログラム

化 ︒ 入 職 時 ︑ １ヶ 月 ︑ ３ヶ 月 ︑のサイクルは一律ではなく︑一41             

介護施設表彰職 員 の 声

今年から厨房で働いています。同じ職種のエルダーになんでも相談することができるので、入職後は分からないことを一つひとつ解決することができました。他の職員たちもお父さんやお母さんのように見守ってくれて「全員がエルダー」という雰囲気があり、日々成長を支援してもらっています。

今年入職し、エルダーの先輩に基本から介護の仕事を教えてもらっています。短大で保育士の資格を取得したので介護は希望の職種ではなかったのですが、なんでも話せるエルダー制度のおかげで不安な時期を乗り越えて、業務にやりがいを感じるようになってきました。

昨年エルダーとして新人教育を任せられました。新人の様子が「なんとなく心配だな」と感じても「大丈夫」と言われるとそれ以上踏み込みにくくなり少し悩みましたが、丁寧に確認しながら関わり続
けてきました。新人にできる仕事が増えた時は自分のことのようにうれしくて、私のやりがいにもなっています。

栄養士 波多野桃香さん

介護職員 小西菜々花さん

ユニットリーダー兼介護職員 松井三紗さん

2.Planning

3.Implementation

4.Evaluation

事前調査↓
ライフビュー

計画・設計↓
ゴールの設定実 施↓
目的意識と観察

事後の評価↓改善し続ける

取り組みを行ったきっかけ

郡山市に本部を置き、1都1府4県
で100以上の医療・介護・福祉施設を展開する南東北グループが運営する特別養護老人ホーム。
長期入所60名、短期入所10名定員でユニットケアの特性を活かし家庭的な暮らしを支えている。

介護の仕事では︑要介護者にり受け止めていました︒

ることを楽しむ﹂ための手助け

オ ー ス ト ラ リ ア に は ︑﹁ 老 いントを深く掘り下げて行います︒

は︑人間性についてのアセスメてダイバージョナルセラピーでメントを行います︒それに加え

日 常 生 活 動 作︵ＡＤＬ︶の ア セ ス

をする専門職があり︑それがれ た こ と が あ り ︑﹁ と て も 効 果

ループの介護部会で取り上げら数年前︑その話題が南東北グ

スメントシートに落とし込みを丁寧にヒアリングしてアセ興味があること︑人間関係などな仕事歴や家業︑得意なこと︑

具体的には︑生まれ故郷︑主があるらしいので︑ぜひ一度職ス タ ッ フ で 共 有 し ま す ︒﹁ セ ラ

よく意味のある生活を送るため

員が学んで︑みんなで情報を共に必要なもの︵こと︶を︑意図

ピー﹂は︑特定の療法を指すのそ こ で ︑ ２０ ２１年 に 南 東 北ではなく︑一人の人間が︑より

グランプラス八山田の介護福祉的に計画し︑提供するための多有してみたらどうだろうか﹂と

士 と 他 の 事 業 所 か ら １名 が ﹁ ダ戸惑っていた受講者も︑最後ま間学びました︒カタカナ言葉にに な り ︑ リ モ ー ト で ８日 間

タッフが一緒に探っていきます︒

具体的に取り組める方法を︑ス

らしさは何かを丁寧に把握して生活を転換するために︑その人から︑楽しさや幸福感の方向へ

存在感や自信をなくした状態

様な実践のことです︒

で学んで理解すると﹁我々が続時けてきた業務と基本的には一緒

35

カー養成講座﹂を受講すること

イバージョナルセラピーワー

いう呼びかけがありました︒と呼ばれています︒﹁ダイバージョナルセラピー﹂

海外の取り組みから学ぶ
セミナーに職員が参加

施設概要だとわかった﹂と話し︑すんな

特別養護老人ホーム
南東北グランプラス八山田 ︵郡山市︶

1.Assessment

介護福祉士

坂井 貴子

猪狩 敦子

作業療法士

オーストラリア発︑
ダイバーショナルセラピーで楽しく︑自分らしくダイバージョナルセラピー実践の基本プロセス

施設長
社会福祉士・介護支援専門員

伊東 喜之

業務課長・看護師長

高橋 亜沙美介護施設表彰                         

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の職員一人ひとりに対して︑直成講座を受けた職員は︑約人

ダイバージョナルセラピー養を使った巨大アート制作が始ま上がり︑ペットボトルキャップ

らも﹁なにか作りたい﹂と声がの様子を見ていた別ユニットかそうに創作をしていました︒そ﹁子どもたちのために﹂と楽しることになっており︑参加者は本にして子どもの施設に寄贈す

芸術祭が終了した後は︑大型絵が完成しました︒この作品は︑ト内でカレンダーをめくった

た利用者様に対しては︑ユニッがっています︒介護拒否のあっい﹂過 ご し 方 が ユ ニ ッ ト に 広との連続性がある﹁その人らしうになるなど︑これまでの人生

し︑他の人たちと歌を楽しむよ

用者様が共有スペースで演奏

他にも大正琴を嗜んでいた利に担ってくれたこともあります︒

司会を任せたところ大役を見事準備段階から関わってもらってから聞かれるようになっていま

よ う に な っ た﹂と い う 声 が 職 員

た﹂﹁仕 事 に や り が い を 感 じ る

いと思っていた初心を思い出し者様に寄り添う介護職になりたり が 生 ま れ て き ま し た︒
﹁利 用

軽 減 に も つ な が り︑業 務 に ゆ とくると介護職員の業務の負担感ごすようになり︑笑顔が増えてひとりの利用者様が意欲的に過明らかになってきました︒一人ジョナルセラピー導入で改めて具体的な取り組みの内容

分程度の短時間に設定︒シフトりました︒

短時間の伝達研修を
全職員に対して直接実施に合わせて︑複数回研修会を開

研 修 は ︑ １回 に つ き分〜

接伝達研修を実施しました︒

50

15

き渡りました︒時間がかかってできることがあるのではない

以上に﹁利用者様のために何かしていく様子から職員も今まで利用者様の意欲︑活力が伝播したところ︑コミュニケーショ

どの役割を担ってもらうようにり︑エプロンを配ってもらうな

魅力を改めて感じる職員が増えしまいがちだった介護の仕事のす︒日々の忙しさの中で忘れて環境に馴染めず︑職員はその対キできるダイバージョナルセラ

も︑一人ひとりに伝えること

応に試行錯誤していました︒そ年齢を重ねできないことが増で︑確実にダイバージョナルセ

あるユニットでは︑秋の﹁芸こ で︑ダ イ バ ー ジ ョ ナ ル セ ラ

ピーを︑今後は南東北グループ

職 場 の 雰 囲 気 が 変 わ り ま し た︒

術祭﹂に展示するための作品制

ピーの導入後︑大工をしていたの他施設にも広めていく予定で利用者様と職員どちらもイキイ

作 を ４月 に 始 め ま し た ︒ 利 用 者

手先の器用さを活かせる作品制

え て﹁喪 失 感﹂を 感 じ て い る 利

ンが穏やかになった事例もあり様にアンケートを実施したとこ

用者様に︑役割や責任をもってました︒
得られた成果・効果

利用者様が意欲的になり職場にゆとりが生まれた

ろ ︑﹁ 次 世 代 の た め に 何 か 残 し

作の場面を増やしたところ︑急ある男性の利用者様は施設のたい﹂という声があがりましさらに拘縮がある人が使う

速に落ち着きを取り戻しました︒

す︒

か﹂と考えるようになりました︒

ねらったものです︒
その後も︑内容を変えて数回伝達講習を行いながら︑アセス
メントシートへの記入︑職員間での共有をしてからユニットごた︒そこで職員は︑ペットボトとに実践を始めました︒

ルのフィルムを貼り付けた﹁花に な り︑毎 日﹁今 日 は 何 か 仕 事が な い か い？﹂と 意 欲 を 見 せ る﹁握り棒﹂の作成にも関わるよう

よ う に な っ て い ま す︒ま た︑普咲かじいさん﹂のステンドグラの状況に合わせた﹁できる作段は寡黙な男性に︑イベントのス制作を提案︒それぞれの心身業﹂を設定することで︑参加者もらうことの大切さがダイバー

ラピーの考え方が伝わることを催 し ︑ １ヶ 月 ほ ど で 全 職 員 に 行

10を増やし時間をかけ見事な作品

43             

介護施設表彰職 員 の 声「ダイバージョナルセラピー」で制作した作品を見て、「すごいですね、きれいです
ね」と声をかけると、みなさんの表情が明るくなります。そういった日常的なコ
ミュニケーションが健康回復にもつながる
んだろうなと感じています。また、利用者
様がうれしそうだと、職員もうれしくなり
職場の雰囲気が良くなる気がしています。

利用者様がどんな人生を歩んできたか、
どんな趣味・嗜好を持ち、性格や人間性に至るまでしっかりと職員が把握することで、「やる気」を引き出すことができると「ダイバージョナルセラピー」を通して実感しました。これからも「その人らしさ」を大切にできる関わりを続けていきたいと思います。

今年４月に入職しました。学生時代にこの施設で実習をしていた時「ダイバージョ
ナルセラピー」を取り入れて利用者様がイキイキと過ごしていることに魅力を感じて就職を決めました。今は、レクや体操の時にも、一人ひとりの背景を意識するようにして関わっています。人生を深く知ることは、とても勉強になります。

業務課長・看護師長 猪狩敦子さん

作業療法士 高橋亜沙美さん

介護職員 大沼美鈴さん                         

授賞式の様子

第４回 キラリふくしま介護賞 授賞式
日時：令和5年11月10日（金）日時

開式 13時00分

会場：ウェディングエルティ（1F スクエア）
会場

令和5年11月10日に、第4回キラリふくしま介護賞授賞式を行いました。
会場とオンラインのハイブリッド型で行い、会場には27名、オンラインで4名の受賞者が参加されました。
内堀県知事の代理として佐藤副知事により、日頃の業務への感謝とねぎらいの言葉とともに、表彰状と記念品が授与されました。受賞者代表の挨拶では、
介護職員表彰受賞者の若林孝善 様から「仲間と協力をしながら介護業界を盛り上げていきたい」、介護施設表彰受賞者の特別養護老人ホームハーモニーハウ
ス 竹村祥功 様から「今いる職員が長く働ける職場環境、働きやすい職場環境をつくるのがこれからも私の仕事」と力強いお言葉をいただきました。
受賞された介護職員の皆様、施設・事業所の皆様、おめでとうございます！

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授賞式の様子              

主催者挨拶
福島県知事

福島県知事挨拶（佐藤宏隆副知事代読）

介護職員表彰受賞者30名、介護施設表彰受賞施設3施設

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授賞式の様子

介護職員表彰

介護施設表彰46

授賞式の様子              

受賞者代表挨拶

介護職員表彰 受賞者代表
若林 孝善 様によるご挨拶

介護施設表彰 受賞施設代表
特別養護老人ホーム ハーモニーハウス
竹村 祥功 様によるご挨拶

授賞式の様子をオンラインで配信（オンライン配信のイメージ）

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授賞式終了後、佐藤副知事をまじえ受賞者と記念撮影を実施

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第４回

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キラリ
ふくしま

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介護賞

第４回
発

行

キラリふくしま介護賞

受賞者紹介

令和６年３月

発行者

福島県保健福祉部社会福祉課〒960-8670 福島県福島市杉妻町２番16号
TEL 024-521-7322 FAX 024-521-7917

制株式会社 山川印刷所

作