2012 年 1 月号 VOL. ９8㈱大成経営開発 統括室発行
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Contents

1. 社長室から、こんど～です
2. 経営まめ知識：『座右の銘：出逢いについて』
3. ＦＺＣ：リスケジュール!!!
4. コーヒーブレイク：残念な上司にならないために

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たいせい通信 平成24年1月号

社長室から、こんど～です
皆様、新年明けましておめでとうございます。お正月はいかがお過ごしでしたでしょうか？ 三ケ日はお天気も良く、過ごしやすくいいお正月でしたね。
さて、今年は昨年にも増して厳しくなる経済状況の中、私は「中小企業の経営者としては、どんな風に経営をしていけばいいのか・・・」などと考えながら、テレビを見ていました。そこでやっぱりヒントになったのが箱根駅伝（柏原選手をはじめ、すべてのランナーが襷に思いを込めて走る）と日体大の体操発表会で披露された女子の行進でした。日体大の女子、それはそれは素晴らしいものでした!!! 監督の教えが“チームワーク：一人の失敗は全員の責任“と言う事でした。一年生から四年生の中で有志 44 人が集まり、今まで男子しかやったことのない行進に挑戦しました。テレビで見られた方はお分かりかと思いますが、壮絶な練習風景でした。練習では一度も成功しなかったのですが、本番では見事に成功。これはまさにチームワークと、集中力と、必ずできる！という信念を持つことですね。感動し、涙がこぼれました。
仕事も同じです。そこで我らが大成チームも、今年は少数精鋭でチームワークで前進あるのみ！です。
チーム営業で頑張ります。昔の人はよく言ったもので、「一人では食べられなくても、二人ならば食べられる」と言っていました。仕事も一人では難しいことでも、チームでやれば想像もしなかったような事が出来ます。そこで弊社の力になってくれているメンバーの一員にパートさんが 4 人います。そのうち 2人は 10 年超の勤続です。弊社では社員はもちろん大きな力ですが、パートさんも長く勤めてくれているメンバーは何もかもわかっていますので、価格分の価値が大きいのです。
皆さんご存知ですか？ ディズニーランドは 9 割がバイトです。その中で CS（顧客満足、年間 1500万人もの人が訪れますがリピート率 98％です。ディズニーランドに行くと、社員がすごく元気で親しみのこもった挨拶をしてくれます。いつも笑顔で迎えてくれます。
）を提供するスタッフが育っているんです。それはなぜか？ それはチーム全員がリーダーになる法則があるそうです。一人ひとりがリーダーシップ（思いやりを持って人の模範となるように行動すること）を持っているからです。上司やリーダーが人を育てる（教える）喜びを感じないと、人は育たないと言っています。

笑顔のあふれる職場をつくる
仕事の重要性を認識させる
誇りを持てる環境をつくる
指示するときは必ず理由も伝えるなど、すべてモチベーションを高めるためにしなければならないことです。後輩は自分が育ててもらったように次の人を育てます。それが会社の風土、文化になっていきます。今一度、自分が新人だった頃にどんな風に教えてもらったのか思い出しながら、ディズニーランドの人の育て方を勉強し、チーム全員が育ち、そしてチームワークで企業としての勝ち組を目指していきます！
本年もグループ一丸となり精進してまいります。どうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
（㈱大成経営開発社長 近藤 記）
社長ブログ：近藤社長の体と会社のダイエット日記
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たいせい通信 平成 24 年 1 月号

経営まめ知識：『座右の銘：出逢いについて』
皆様、明けましておめでとうございます!! 昨年日本国内においては震災、世界においてはユーロ危機に端を発した世界的経済の不安定などいろいろありました。暗いニュースが多い中で新年を迎えました。こういう時にこそリーダーとは、明るく笑顔で前向き外向き上向きで物事を考えたいですね!!
今日は私の座右の名であります『出逢い』について話をさせて頂きたいと思います。出逢いについてお話をする時に、必ず私は『人生は努力でだけでは幸せになれない。誰にも負けない努力をして、出逢いによって人生の幸せは決定づけられる』というお話をします。帝王学で教えられている事です。経営相談を受け問題解決・改善をする事が仕事ですので、出逢いが人生を決定付けていく事が真実である事が経験的に確信的に理解できます。
新年ですので、去年私が本の中で出逢った最高の出逢いのひとつであるスティーブ・ジョブズの名言の中で好きな言葉をご紹介したいと思います。ジョブズに限らず歴史上の偉人も、また私たち中小企業の経営者も同じ人間です。先人も言っている事なのですが、ジョブズもやはり同じことを言っています!! 毘沙門天（私のブログの芸名）も同じことを自分に言い聞かせ、お客様にも伝えている言葉です!!
『大好きなことをする』
自分の得意な事、好きな事をやれる人は、人生最高の幸せではないでしょうか？ 得意であり好きであるから楽しく夢中になれる!! 自然と笑顔も多くなりお客様だけではなく周りまで楽しくなる!! こうなれば天職の域になりますね!! 問題は何の仕事をしているかではなく、自分の仕事をあるいは人生をどの様に価値付して生きているかの問題のようです。
『100％幸せな 1％の人』とはそのような人ではないでしょうか？ 考え方次第ですね!!
『製品を売るな!! 夢を売れ!!』トップセールスマンは、商品の話をしないと言われています!! これは経験上みなさんもご理解いただ
けると思います。トップセールスマンは、商品の話は後出しで、信用や笑顔などの心地よさという自己を売り込みます。また、自己の商品の効用を売ります!! 夢や楽しさや笑顔を売ります!! 自分が楽しくなり相手まで楽しませてしまうみたいです!!
『メチャクチャ凄い体験をする』
私も国内外色々の人に出逢います!! また人が出来ない体験に刺激を受けます!!
生き甲斐やり甲斐を感じます!! 机上の勉強も大事です!! それをベースとしたそれ以上の経験と体験が必要ではないでしょうか？ 体験がその人を大きく厚みのある人へ進化させていくみたいです!! 人生は、外向き前向き上向きで行動する人に幸せを与える!! これも私の経験上と色々な相談を受けていて確信的にいえる事です!!
最後なりましたが、みなさんも①大好きな事で②夢を語り③メチャクチャ凄い体験をしてください!!
楽しくなるばかりです!! 私は今年も世界中を飛び回ります!! みなさまに今年もよい出逢いがあります様に心よりお祈りします!!
（熊本八代自宅にて 大成経営コンサルティンググループ会長 石本 記）

会長ブログ：自由人石本の毘沙門天世界放浪記
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たいせい通信 平成 24 年 1 月号

FZC：リスケジュール!!!
新年あけましておめでとうございます。本年度も何卒、よろしくお願いいたします。
さて、本題に入ります前に、前回の 12 月号で「中小企業金融円滑化法の再延長」について、“それは、ないでしょう”と書いておりましたが・・・・・・ありました。
昨年 12 月 27 日 自見正三郎金融担当相は「中小企業金融円滑化法（返済猶予法）」の期限を 25 年 3月末まで 1 年間延長することを正式表明しました。有効に活用したいものですね。とは、言いましても、平成 25 年 3 月に中小企業円滑化法が終了した後、銀行はリスケジュールについて、どう対応してくれるか？ 想定されるのは、リスケジュールしている企業は次の 2 パターンにわけられるのではないか、ということです。
1. 経営改善が進んで黒字化されてきていて、将来は返済を元に戻せるだろうと見込まれ、それまでは銀行も協力的で、リスケジュールは引き続き更新されていく企業。
2. 経営改善が進んでいないため、将来も返済が元に戻される見込みがないとされ、リスケジュールから先の処理（競売や差押え、連帯保証人への取り立てなど）に入ってしまう企業。
現在リスケジュールを行っている企業であれば、上記パターン 2 にならないように、経営改善を行い、黒字化を進める必要があります。もしリスケジュールを行っている会社であれば、平成 25 年 3 月に金融円滑化法が終了した後、対策を行っていく必要があります。
良いスタートダッシュが出来ますように。
（㈱船井財産コンサルタンツ熊本 岡村 記）

コーヒーブレイク：残念な上司にならないために。
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新年を迎え、仕事に対する思いを新たにされた方も多いことでしょう。モチベーションが最も高くなっている今のあなたに、残念な上司にならないためのポイントをこっそり 10 項目教えちゃいます。
□ これぐらいわかっているだろうと思ってしまう□ 部下のわがままを聞いてしまう□ 決断ができない□ 叱り方が一辺倒□ 部下の残業の理由を知らない□ 非常事態に慌てる□ 何でも「やる気を出せ」で片づけてしまう□ 口だけで行動が伴っていない□ 自分と似た人間を評価してしまう□ 結局、何が言いたいのかわからない

くれぐれも、これらは“やってはいけないこと”ですヨ。ご注意くださいませ。
部下のやる気は上司次第！ さぁ、理想の上司を目指して、今年も頑張りましょう！
編集後記：明けましておめでとうございます。年が明け、繁忙期もいよいよ佳境に突入してきた弊社。従業員一同、殺気立ってます。
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。OH! NO! 言葉を間違えました。頑張ってます♪ 私も微力ながらコピー取りに励
みたいと、気持ちだけは前のめりの今日この頃。今年も小誌をご愛読いただけますと幸いです。

たいせい通信 平成 24 年 1 月号