保護者等からの事業所評価の集計結果（公表）
公表：令和 3 年 3 月 17 日
事業所名 児童発達支援センターひかり園

保護者等数（児童数）48 名 回収数 41 名 割合 85.4％
どちらチェック項目

はい とも いいいええないわからな

ご意見

ご意見を踏まえた対応

い子どもの活動等のスペースが十分・廊下、園庭も広く、十分なス ・教室や遊戯室の広さは、制度上に確保されているかペースだと思うの基準を満たしていますが、引き・教室は十分広いと思う

続き、園児が安心して安全に過ご・遊戯室がもう少し広いか、動 せる環境づくりに努めます。
きの激しい子とそうでない子 ・広い園庭とは言えませんし、死が別のスペースで遊べるくら 角も多いので、引き続き、安全面

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①611

い広いとよい。に留意しつつ、活動に応じて園庭・園庭が狭く充実していないの使い方を工夫していきます。

・園庭の遊具が一時期使えなか ・設置されている遊具が、現行のったように思う

安全基準を満たしていなかったの・絵本を子どもの手の届きやす で、基準に従い、昨年度中に、遊いところに配置したらいいな 具の撤去および改修をしました。と思う

・絵本は室内での自由あそびの時間に出しています。

環境・体制整備

職員の配置数や専門性は適切であ・人数は適切だと思う

るか・手厚いと思う。安心している しています。ただし、活動内容に・制度上の職員の配置基準は満た

・適切に関わってもらっている よっては、より安全面への配慮が

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②603

・優れていると思う

必要なこともあり、そうした状況・よく見てもらっているが、人 において、適切に状況判断や支援数が増えればなおよいと思う を実行できるよう、引き続き、職員の技量の向上に努めます。

生活空間は、本人にわかりやすい構・場所や活動などを絵などで示 ・ 園舎自体は築 50 年を超えてお造化された環境になっているか。ましてあるので、子どもにはわ り、老朽化は否めません。トイレ

た、障害の特性に応じ、事業所の設かりやすい

備等は、バリアフリー化や情報伝達・自分のくつ箱やロッカーにマ す。できるだけ使いやすいように、等への配慮が適切になされているークが貼ってあるのでわかり 子ども用の便座に変えたり扉をつ③ か28814

やすいの位置や広さも開園当時のままでけたりしてきました。不十分な点

・トイレが 1 ヶ所しかないた もあるかと思いますが、引き続き、め、子どもが集中すると落ち 皆様からの意見を参考にしなが着いて排泄ができない

ら、安全で快適な環境づくりのた・わかりやすく構造化されてい めに必要な改修、修繕を実施してると思う（単純な構造）

いきます

生活空間は、清潔で、心地よく過ご・いつもきれいに掃除してある ・ウイルス等の感染症防止のためせる環境になっているか。また、子・子どもの気が散らない環境に にも、引き続き、設備や備品等の④ ども達の活動に合わせた空間とな 34っているか

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なっている。工夫されている 衛生管理に努めます
・清潔だが、建物がやや古いこ ・引き続き、定期的に安全点検をとが気になる実施し、園児がけがをせず安全に・壁や扉の角が気になる過ごせるように整備します。

子どもと保護者のニーズや課題が・・子どものことがよく観察され ・新年度に調査票による園児の生客観的に分析された上で、児童発達ており、子どもの課題や目標が 活の実態把握をしています。また、支援計画 ii が作成されているかわかりやすく書かれている

園生活における姿については行動・個別に考えられていると思う 観察によるアセスメントを実施

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⑤00

・書類としての問題はないが、 し、支援計画を立てています。

2

実際には、ニーズへの工夫が今 ・実際の支援の成果が不十分であ一つだと感じるったということについて実践を振り返るとともに、児の実態把握、目標設定や支援方法について、学びを深め、技量を高めていきます。

⑥

適切な支
援の提供

児童発達支援計画には、児童発達支・・支援内容がていねいに書かれ ・ひかり園では、園児一人ひとり

援ガイドラインの「児童発達支援のており、保護者が子どもと接す の人格を尊重し、発達特性や発達提供すべき支援」の「発達支援（本る時の勉強になる人支援及び移行支 援）」、「家族支援」、「地域支援」で示す支援内容か

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10の状況を考慮しつつ、幼児期らしい生活づくりと楽しい遊びの経験

2の広がりをめざしています。また、ら子どもの支援に必要な項目が適安定した家庭生活が送れるよう、切に選択され、その上で、具体的な家族との連携および相談対応、必支援内容が設定されているか要に応じた地域資源に関する情報

児童発達支援計画に沿った支援が・いろいろなことにチャレンジ 提供を行なっています。

行われているかさせてもらい、成長している ・個々の支援ニーズの把握を行な40⑦

100と思ううとともに、取り組みの経過を大・実施されていると思う

切にし、必要に応じて見直しを行・子どものできることが増えた なっています

活動プログラム iii が固定化しない・コロナで大変な状況の中でも ・活動内容については、園児の興よう工夫されているか工夫しながら行事をしてもら 味関心や発達課題に配慮して実施えてありがたいしています。

・工夫されていると思う・コロナ禍において、クッキングや宿泊保育など、実施できない活

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⑧206

動もありましたが、できるだけ園児の生活が豊かで楽しいものになるようにと考えています。
・施設の置かれた環境をいかしつつ、季節や文化に触れられるような行事を取り入れています

保育所や認定こども園、幼稚園等と・障害のない子どもと交流する ・今年度は、コロナ禍において、の交流や、障害のない子どもと活動必要性を感じていないので、な 隣接する小学校との交流の機会する機会があるかくてもよい（招待行事）がありませんでした。

・よくわからない（把握してい この行事では、近隣の保育所や幼⑨612 12 11ない）

稚園の子どもさんとの触れ合いも・そうした機会は少ないと思う あります。次年度以降については、・もっと多くてもよい気がする 今後検討されると思います。
・日々の療育の中で地域を散歩し、近隣の公園や商店、郵便局などを利用していますが、そうした

機会を通して、地域の中で受け入れられ、温かく見守っていただいていると感じます。大きな災害が危惧される中で、地域とつながり合っていくことへの意識は高めていきたいと思います。

運営規程、利用者負担等について丁⑩

寧な説明がなされたか

・入園説明会の際にていねいな ・毎年、入園説明会で契約をして

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20

1

説明を受けた。十分だと思う いただく際に説明しています。
・わかりやすくていねいに教えてもらった⑪

児童発達支援ガイドラインの「児童・家庭訪問や懇談などでていね ・家庭訪問や懇談を設けて説明し発達支 援の提供すべき支援」のね

いに説明してもらった

らい及び支援内容と、これに基づき作成された「児童発達支援計画」を

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1

0

は、十分にご質問いただけないこ1ともあるかと思います。引き続き、示しながら、支援内容の説明がなさていねいな説明と質問等への対応れたかに努めます。

保護者に対して家族支援プログラ・コロナで開催できなかった。 ・職員の研修にとどまっており、ム（ペアレント・トレーニング iv 等）あったらよいと思うが行われているか・昨年度が学ぶ機会がたくさん きていません。今後、検討してい15 14⑫75

保護者に向けた取り組みは実施であった。今年度はコロナ禍だ きたいと考えています。
ったが、少しあってよかった ・引き続き、保護者向けの講演会・機会は少ない。内容も薄い

保護者への説明等ていますが、限られた時間の中でや研修の機会を保障しつつ、内容については、保護者のニーズにも対応していきたいと思います。

⑬

日頃から子どもの状況を保護者と・連絡帳や定期的なおたよりで ・ひかり園の療育形態上、職員と伝え合い、子どもの健康や発達の状などで、共通理解できている 保護者の方が直接お話をする機会

況、課題について 共通理解ができと思うているか

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10は少ないと感じています。したが・本当によくしてもらっている って、現在のようなかたち（園だ・毎週詳しく書いてある。手紙 より、クラスだより、年長だより、をもらってわかりやすい

週末の個別おたより）で、園生活・毎週手紙をもらっているが、 の様子をできるだけ詳細にお伝え
回数を増やしてほしい

することで、保護者とその成長を定期的に、保護者に対して面談や、・コロナ禍でもいろいろと助け 喜び合うとともに、発達理解を共育児に関する助言等の支援が行わてもらっている有していきたいと考えています。

れているか・しっかりとされている・今年度は、コロナ禍において、・「ちちんぷいぷい」が発行され 園の療育について、ていねいに説るようになりとても役立って 明する機会を持てませんでした。
いる

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200

定期的に通信を発行することで、・インターバルが空きすぎのよ 発達や療育に関する理解を保護者うな気がするの方に共有していただきたいと考・登園自粛期間中も電話をもら えました。
えてよかった・親子通園日や個人懇談の回数は限られていますが、引き続き、ご要望に応じて、随時対応していきたいと思います。

父母の会の活動の支援や、保護者会・・コロナ禍でやりとりの機会は ・保護者会活動は、基本的には保等の開催等により保護者同士の連不足しているが、難しいと思う 護者主体で運営されていますが、携が支援されているか・保護者のつながりは必要だと 必要に応じて、園が支援、協力を思う。何かできればよいと思う 行っています。

23 11

⑮

61

・就労されている方も年々増えて保護ういますが、親同士のつながりが子育ての力になることもあるかと思います。園としても、引き続き必要に応じて支援を行っていきます

子どもや保護者からの相談や申入・・電話やお帳面で相談すると対 ・保護者の方の不安や悩みには、れについて、対応の体制が整備され応してもらえる。クラスが違っ できるだけ迅速に対応し、日々のているとともに、子どもや保護者にても把握してもらえており、話 子育てがしやすいように努めてい周知・説明され、相談や申入れをしを聞いたり気配りをしたりして きたいと考えています。なお、保⑯ た際に迅速かつ適切に対応されて 35

501

いるかもらえる。

護者の方には、行事等に関わらず、・・いつも親身になって相談に乗 気軽に園に出向いていただき、ごって下さり、困っていることを 相談いただければと思います。
解決して下さるので、先生方に ・ブログは、児童発達支援管理責は感謝している

任者が不定期に発信しています。

子どもや保護者との意思の疎通や・毎日連絡帳に子どもの様子が 日々の園の取り組みと園児の様子情報伝達のための配慮がなされて記入されていてわかりやすい をお知らせするとともに、職員の⑰ いるか

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・いつもあってありがたい

意図や関わりの中に、家庭での支・手紙をしっかり書いてもらい 援の手がかりにつながるものがあ助かっている

定期的に会報やホームページ等で、・・ブログでどんな活動をしてい活動概要や行事予定、連絡体制等のるのか発信されており、楽しみ情報や業務に関する自己評価の結にしている。

⑱ 果を子どもや保護者に対して発信 39

002 ・・ブログに写真が載っているのされているかで活動の様子がわかるればと思っています。
・実際に、ブログをご覧になって、外来相談や外来教室に興味を示される方もあります。本園が身近な支援の場として利用して頂けるよう努めていきたいと思います。

・・園だよりやクラスだより、ブログで情報がわかりありがたい

個人情報の取扱いに十分注意され⑲ているか・・十分注意されているので安心 ・個人情報の取り扱いについて

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001

しているは、入園時に同意を得ています。
引き続き、取り扱いには十分注意を払っていきます。

緊急時対応マニュアル、防犯マニュ・・コロナの感染防止対策がしっ ・防災対策としては、定期的な避アル、感染症対応マニュアル等を策かりされていると思う

定し、保護者に周知・説明されてい・・定期的に避難訓練をしている （火災報知機の点検、消火器の設難訓練の実施と建物の安全管理るか。また、発生を想定した訓練がので大丈夫と思う

実施されているか・・不審者に対応する訓練がある ・緊急時の対応に関する各マニュ置）に努めています。のかがわからない。また、それに アルは作成していますが、開示は34⑳205

備えて、道具等が準備されてい できていません。改善に努めます。
るのかはわからない

・地震や津波の時の対応については、地域の消防署に相談し、ご指非常時等の対応・導いただいています。今年度は、コロナ禍により、隣接する小学校との合同訓練が実施できませんでした。
・防犯対策については、警備保障

非常災害の発生に備え、定期的に避・定期的に避難訓練は実施され難、救出、その他必要な訓練が行わているので大丈夫だと思う

れているか会社と連携していますが、不測の事態を想定し、咄嗟の対応について職員間で確認していきます。
・感染症の予防については、日常

36㉑203

的に施設内の設備や備品の衛生管理に努めるとともに、園時への衛生指導を行っています。免疫力の低い園児もいますので、引き続き予防に努めます。

子どもは通所を楽しみにしている㉒

か34205・・毎日楽しそうに通っている・保護者の方が、園に対する信頼・・満足しているの上で、安心して利用していただ
けるよう、また、園児が楽しみを

満足
度もって通えるよう、引き続き、療‥・毎日楽しそうに通っている 育内容の充実に努めます。
・・大変満足している・卒園児（小学校 3 年生まで）を事業所の支援に満足しているか
23
○

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203 ・・行き渋りはない

対象とする行事を年 1 回開催して・・卒園後もつながっていたい。 います。夏頃に案内致します。
気軽な集まりなどがあるとよい〇この「保護者等からの事業所評価の集計結果（公表）」は、保護者等の皆様に「保護者等向け児童発達支援評価表」により事業所の評価を行っていただき、その結果を集計したものです。