【手続補正書】
【提出日】平成29年1月6日(2017.1.6)
【手続補正１】
【補正対象書類名】特許請求の範囲
【補正対象項目名】全文
【補正方法】変更
【補正の内容】
【特許請求の範囲】
【請求項１】
対象装置を管理する管理装置であって、
近接無線通信を行なう近接無線通信部と、
前記近接無線通信によって、前記対象装置から直接的に又は前記近接無線通信を実行可能な記憶媒体装置を介して前記対象装置から間接的に、前記対象装置の機種に関連する機種関連情報と、前記対象装置の動作に用いられる動作使用情報であって前記対象装置に設定されている設定動作使用情報と、前記対象装置の動作環境に関連する環境関連情報と、前記対象装置の動作履歴に関連する履歴関連情報と、のうち、少なくとも１つを含む対象装置関連情報を取得する対象装置関連情報取得部と、
前記取得された対象装置関連情報に基づき、前記対象装置の動作に適合する前記動作使用情報である適合動作使用情報を特定する情報特定部と、
前記特定された適合動作使用情報を、取得する適合動作使用情報取得部と、
前記取得された適合動作使用情報を、前記近接無線通信によって、前記対象装置に直接的に又は前記記憶媒体装置を介して前記対象装置に間接的に送信する適合動作使用情報送信部と、
を備える管理装置。
【請求項２】
請求項１に記載の管理装置において、さらに、
前記対象装置の動作に関する動作関連情報を入力するためのユーザインターフェイス部を備え、
前記情報特定部は、前記取得された対象装置関連情報と、前記ユーザインターフェイス部から入力された前記動作関連情報と、に基づき、前記適合動作使用情報を特定する、管理装置。
【請求項３】
対象装置を管理する管理装置であって、
近接無線通信を行なう近接無線通信部と、
前記近接無線通信によって、前記対象装置から直接的に又は前記近接無線通信を実行可能な記憶媒体装置を介して前記対象装置から間接的に、前記対象装置の機種に関連する機種関連情報と、前記対象装置の動作に用いられる動作使用情報であって前記対象装置に設定されている設定動作使用情報と、前記対象装置の動作環境に関連する環境関連情報と、前記対象装置の動作履歴に関連する履歴関連情報と、のうち、少なくとも１つを含む対象装置関連情報を取得する対象装置関連情報取得部と、
前記対象装置の動作に適合する前記動作使用情報である適合動作使用情報を、前記対象装置関連情報に基づき特定する情報特定装置に対して、前記取得された対象装置関連情報を送信する対象装置関連情報送信部と、
前記情報特定装置において特定されて出力された前記適合動作使用情報を取得する適合動作使用情報取得部と、
前記取得された適合動作使用情報を、前記近接無線通信によって、前記対象装置に直接的に又は前記記憶媒体装置を介して前記対象装置に間接的に送信する適合動作使用情報送信部と、
を備える管理装置。
【請求項４】
請求項３に記載の管理装置において、さらに、
前記対象装置の動作に関連する動作関連情報を入力するためのユーザインターフェイス部を備え、
前記対象装置関連情報送信部は、前記取得された対象装置関連情報と、前記ユーザインターフェイス部から入力された前記動作関連情報と、を前記情報特定装置に送信し、
前記情報特定装置は、前記対象装置関連情報と前記動作関連情報とに基づき、前記適合動作使用情報を特定する、管理装置。
【請求項５】
請求項１から請求項４までのいずれか一項に記載の管理装置において、
前記動作使用情報は、前記対象装置において実行されるソフトウェアと前記ソフトウェアを実行するために用いられる設定値とのうち、少なくとも１つを含む、管理装置。
【請求項６】
請求項１から請求項５までのいずれか一項に記載の管理装置において、
前記管理装置は、携帯通信装置により構成されている、管理装置。
【請求項７】
請求項１から請求項６までのいずれか一項に記載の管理装置において、
前記対象装置は、ネットワーク中継装置により構成されている、管理装置。
【請求項８】
管理装置によって管理されるネットワーク中継装置であって、
近接無線通信を行なう近接無線通信部と、
前記近接無線通信によって、前記管理装置に直接的に又は前記近接無線通信を実行可能な記憶媒体装置を介して前記管理装置に間接的に、前記ネットワーク中継装置の機種に関連する機種関連情報と、前記ネットワーク中継装置の動作に用いられる動作使用情報であって前記ネットワーク中継装置に設定されている設定動作使用情報と、前記ネットワーク中継装置の動作環境に関連する環境関連情報と、前記ネットワーク中継装置の動作履歴に関連する履歴関連情報と、のうち、少なくとも１つを含む対象装置関連情報を送信する情報送信部と、
前記対象装置関連情報に基づき特定された前記動作使用情報であって前記ネットワーク中継装置の動作に適した前記動作使用情報である適合動作使用情報を、前記近接無線通信によって前記管理装置から直接的に又は前記記憶媒体装置を介して前記管理装置から間接的に取得する情報取得部と、
前記取得された適合動作使用情報を前記ネットワーク中継装置において適用する情報適用部と、
を備えるネットワーク中継装置。
【請求項９】
管理装置と情報特定装置とを備え、対象装置を管理する管理システムであって、
前記管理装置は、
近接無線通信を行なう近接無線通信部と、
前記近接無線通信によって、前記対象装置から直接的に又は前記近接無線通信を実行可能な記憶媒体装置を介して前記対象装置から間接的に、前記対象装置の機種に関連する機種関連情報と、前記対象装置の動作に用いられる動作使用情報であって前記対象装置に設定されている設定動作使用情報と、前記対象装置の動作環境に関連する環境関連情報と、前記対象装置の動作履歴に関連する履歴関連情報と、のうち、少なくとも１つを含む対象装置関連情報を取得する対象装置関連情報取得部と、
前記取得された対象装置関連情報を、前記情報特定装置に送信する対象装置関連情報送信部と、
前記対象装置の動作に適合する前記動作使用情報である適合動作使用情報を、前記情報特定装置から取得する適合動作使用情報取得部と、
前記取得された適合動作使用情報を、前記近接無線通信によって、前記対象装置に直接的に又は前記記憶媒体装置を介して前記対象装置に間接的に送信する適合動作使用情報送信部と、
を有し、
前記情報特定装置は、
前記管理装置から、前記対象装置関連情報を取得する情報取得部と、
前記取得された対象装置関連情報に基づき、前記適合動作使用情報を特定する適合動作使用情報特定部と、
を有する、管理システム。
【請求項１０】
管理装置を用いて対象装置を管理する方法であって、
（ａ）前記管理装置において、近接無線通信を行なって、前記対象装置から直接的に又は前記近接無線通信を実行可能な記憶媒体装置を介して前記対象装置から間接的に、前記対象装置の機種に関連する機種関連情報と、前記対象装置の動作に用いられる動作使用情報であって前記対象装置に設定されている設定動作使用情報と、前記対象装置の動作環境に関連する環境関連情報と、前記対象装置の動作履歴に関連する履歴関連情報と、のうち、少なくとも１つを含む対象装置関連情報を取得する工程と、
（ｂ）前記管理装置において、前記取得された対象装置関連情報に基づき、前記対象装置の動作に適合する前記動作使用情報である適合動作使用情報を特定する工程と、
（ｃ）前記管理装置において、前記特定された適合動作使用情報を取得する工程と、
（ｄ）前記管理装置において、前記取得された適合動作使用情報を、前記近接無線通信によって、前記対象装置に直接的に又は前記記憶媒体装置を介して前記対象装置に間接的に送信する工程と、
を備える、方法。
【請求項１１】
管理装置と情報特定装置とを有する管理システムを用いて対象装置を管理する方法であって、
（ａ）前記管理装置において、近接無線通信を行なって、前記対象装置から直接的に又は前記近接無線通信を実行可能な記憶媒体装置を介して前記対象装置から間接的に、前記対象装置の機種に関連する機種関連情報と、前記対象装置の動作に用いられる動作使用情報であって前記対象装置に設定されている設定動作使用情報と、前記対象装置の動作環境に関連する環境関連情報と、前記対象装置の動作履歴に関連する履歴関連情報と、のうち、少なくとも１つを含む対象装置関連情報を取得する工程と、
（ｂ）前記管理装置において、前記取得された対象装置関連情報を、前記情報特定装置に送信する工程と、
（ｃ）前記情報特定装置において、前記管理装置から、前記対象装置関連情報を取得する工程と、
（ｄ）前記情報特定装置において、前記取得された対象装置関連情報に基づき、前記対象装置の動作に適合する前記動作使用情報である適合動作使用情報を特定する工程と、
（ｅ）前記管理装置において、前記適合動作使用情報を前記情報特定装置から取得する工程と、
（ｆ）前記管理装置において、前記取得された適合動作使用情報を、前記近接無線通信によって、前記対象装置に直接的に又は前記記憶媒体装置を介して前記対象装置に間接的に送信する工程と、
を備える、方法。
【請求項１２】
対象装置を管理する携帯通信装置用のコンピュータープログラムであって、
近接無線通信を行う機能と、
前記近接無線通信によって、前記対象装置から直接的に又は前記近接無線通信を実行可能な記憶媒体装置を介して前記対象装置から間接的に、前記対象装置の機種に関連する機種関連情報と、前記対象装置の動作に用いられる動作使用情報であって前記対象装置に設定されている設定動作使用情報と、前記対象装置の動作環境に関連する環境関連情報と、前記対象装置の動作履歴に関連する履歴関連情報と、のうち、少なくとも１つを含む対象装置関連情報を取得する機能と、
前記取得された対象装置関連情報に基づき、前記対象装置の動作に適合する前記動作使用情報である適合動作使用情報を特定する機能と、
前記特定された適合動作使用情報を取得する機能と、
前記取得された適合動作使用情報を、前記近接無線通信によって、前記対象装置に直接的に又は前記記憶媒体装置を介して前記対象装置に間接的に送信する機能と、
を前記携帯通信装置が有するコンピューターに実現させるためのプログラム。
【請求項１３】
対象装置を管理する携帯通信装置用のコンピュータープログラムであって、
近接無線通信を行なう機能と、
前記近接無線通信によって、前記対象装置から直接的に又は前記近接無線通信を実行可能な記憶媒体装置を介して前記対象装置から間接的に、前記対象装置の機種に関連する機種関連情報と、前記対象装置の動作に用いられる動作使用情報であって前記対象装置に設定されている設定動作使用情報と、前記対象装置の動作環境に関連する環境関連情報と、前記対象装置の動作履歴に関連する履歴関連情報と、のうち、少なくとも１つを含む対象装置関連情報を取得する機能と、
前記対象装置の動作に適合する前記動作使用情報である適合動作使用情報を、前記対象装置関連情報に基づき特定する情報特定装置に対して、前記取得された対象装置関連情報を送信する機能と、
前記情報特定装置において特定されて出力された前記適合動作使用情報を取得する機能と、
前記取得された適合動作使用情報を、前記近接無線通信によって、前記対象装置に直接的に又は前記記憶媒体装置を介して前記対象装置に間接的に送信する機能と、
を前記携帯通信装置が有するコンピューターに実現させるためのプログラム。
【請求項１４】
管理装置によって管理されるネットワーク中継装置用のコンピュータープログラムであって、
近接無線通信を行なう機能と、
前記近接無線通信によって、前記管理装置に直接的に又は前記近接無線通信を実行可能な記憶媒体装置を介して前記管理装置に間接的に、前記ネットワーク中継装置の機種に関連する機種関連情報と、前記ネットワーク中継装置の動作に用いられる動作使用情報であって前記ネットワーク中継装置に設定されている設定動作使用情報と、前記ネットワーク中継装置の動作環境に関連する環境関連情報と、前記ネットワーク中継装置の動作履歴に関連する履歴関連情報と、のうち、少なくとも１つを含む対象装置関連情報を送信する機能と、
前記対象装置関連情報に基づき特定された前記動作使用情報であって前記ネットワーク中継装置の動作に適した前記動作使用情報である適合動作使用情報を、前記近接無線通信によって前記管理装置から直接的に又は前記記憶媒体装置を介して前記管理装置から間接的に取得する機能と、
前記取得された適合動作使用情報を前記ネットワーク中継装置において適用する機能と、
を前記ネットワーク中継装置が有するコンピューターに実現させるためのプログラム。
【手続補正２】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】０００７
【補正方法】変更
【補正の内容】
【０００７】
（１）本発明の一形態によれば、対象装置を管理するための管理装置が提供される。この管理装置は、近接無線通信を行なう近接無線通信部と；前記近接無線通信によって、前記対象装置から直接的に又は前記近接無線通信を実行可能な記憶媒体装置を介して前記対象装置から間接的に、前記対象装置の機種に関連する機種関連情報と、前記対象装置の動作に用いられる動作使用情報であって前記対象装置に設定されている設定動作使用情報と、前記対象装置の動作環境に関連する環境関連情報と、前記対象装置の動作履歴に関連する履歴関連情報と、のうち、少なくとも１つを含む対象装置関連情報を取得する対象装置関連情報取得部と；前記取得された対象装置関連情報に基づき、前記対象装置の動作に適合する前記動作使用情報である適合動作使用情報を特定する情報特定部と；前記特定された動作使用情報である適合動作使用情報を、取得する適合動作使用情報取得部と；前記取得された適合動作使用情報を、前記近接無線通信によって、前記対象装置に直接的に又は前記記憶媒体装置を介して前記対象装置に間接的に送信する適合動作使用情報送信部と；を備える。この形態の管理装置によれば、近接無線通信が可能な程度に、管理装置を対象装置または記録媒体装置に近づけることにより、管理装置は、対象装置関連情報を取得すると共に、かかる対象装置関連情報に基づき適合動作使用情報を特定および取得して対象装置に直接的に又は間接的に送信することができる。このため、対象装置において適合動作使用情報が適用されることにより、適切な動作使用情報が適用されていないことに起因する不具合を解消できる。したがって、ユーザは、対象装置の不具合を容易に解消できる。加えて、管理装置において適合動作使用情報を特定できるので、管理装置以外の装置において適合動作使用情報を特定する構成に比べて、装置間における対象装置関連情報のやりとりや、適合動作使用情報のやりとりを省略できる。このため、適合動作使用情報の特定に要する時間を短縮でき、また、管理装置におけるデータ送受信の処理負荷を低減できる。
【手続補正３】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】０００９
【補正方法】変更
【補正の内容】
【０００９】
（３）本発明の他の形態によれば、対象装置を管理するための管理装置が提供される。この管理装置は、近接無線通信を行なう近接無線通信部と；前記近接無線通信によって、前記対象装置から直接的に又は前記近接無線通信を実行可能な記憶媒体装置を介して前記対象装置から間接的に、前記対象装置の機種に関連する機種関連情報と、前記対象装置の動作に用いられる動作使用情報であって前記対象装置に設定されている設定動作使用情報と、前記対象装置の動作環境に関連する環境関連情報と、前記対象装置の動作履歴に関連する履歴関連情報と、のうち、少なくとも１つを含む対象装置関連情報を取得する対象装置関連情報取得部と；前記対象装置の動作に適合する前記動作使用情報である適合動作使用情報を、前記対象装置関連情報に基づき特定する情報特定装置に対して、前記取得された対象装置関連情報を送信する対象装置関連情報送信部と；前記情報特定装置において特定されて出力された前記適合動作使用情報を取得する適合動作使用情報取得部と；前記取得された適合動作使用情報を、前記近接無線通信によって、前記対象装置に直接的に又は前記記憶媒体装置を介して前記対象装置に間接的に送信する適合動作使用情報送信部と；を備える。この形態の管理装置によれば、近接無線通信が可能な程度に、管理装置を対象装置または記録媒体装置に近づけることにより、管理装置は、対象装置関連情報を取得すると共に、かかる対象装置関連情報に基づき特定された適合動作使用情報を取得して対象装置に直接的に又は間接的に送信することができる。このため、対象装置において適合動作使用情報が適用されることにより、適切な動作使用情報が適用されていないことに起因する不具合を解消できる。したがって、ユーザは、対象装置の不具合を容易に解消できる。加えて、適合動作使用情報の特定は、管理装置において実行されないので、管理装置における処理負荷の低減や、管理装置の有するリソース（ＣＰＵやメモリ等）の低減を実現できる。