【手続補正書】
【提出日】平成29年2月17日(2017.2.17)
【手続補正１】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】発明の名称
【補正方法】変更
【補正の内容】
【発明の名称】情報処理システム、情報処理装置、サーバ、制御方法及びプログラム
【手続補正２】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００１０
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００１０】
本発明の目的は、操作するユーザ以外の人物が撮影された場合は、不正使用状況であると見做すことによって、情報処理装置の監視に係る労力を軽減することが可能な情報処理システム、情報処理装置、サーバ、制御方法、及びプログラムを提供することを目的とする。
【手続補正３】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００１１
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００１１】
上記課題を解決するための第１の発明は、情報処理装置に対応する撮影装置で撮影することにより得られた画像を用いて、前記情報処理装置の使用状況を管理する情報処理装置であって、当該情報処理装置とは別の情報処理装置を操作するユーザを特定する情報を取得する取得手段と、前記情報処理装置に対応する撮影装置によって得られた画像から特定されるユーザが、前記取得手段によって取得した別の情報処理装置を操作するユーザではないと判断される場合に、前記情報処理装置の使用状況を不正として決定する決定手段と、を備えたことを特徴とする。
【手続補正４】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００１２
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００１２】
上記課題を解決するための第２の発明は、情報処理装置に対応する撮影装置によって撮影されて得られた画像を取得する情報処理装置と通信可能なように接続したサーバであって、当該情報処理装置とは別の情報処理装置を操作するユーザを特定する情報を取得する取得手段と、前記情報処理装置の撮影装置によって得られた画像から特定されるユーザが、前記取得手段によって取得した別の情報処理装置を操作するユーザではないと判断される場合に、前記情報処理装置の使用状況を不正として決定する決定手段と、を備えたことを特徴とする。
【手続補正５】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００１３
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００１３】
上記課題を解決するための第３の発明は、情報処理装置に対応する撮影装置で撮影することにより得られた画像を用いて、前記情報処理装置の使用状況を管理する情報処理装置の制御方法であって、前記情報処理装置は、当該情報処理装置とは別の情報処理装置を操作するユーザを特定する情報を取得する取得ステップと、前記情報処理装置に対応する撮影装置によって得られた画像から特定されるユーザが、前記取得ステップによって取得した別の情報処理装置を操作するユーザではないと判断される場合に、前記情報処理装置の使用状況を不正として決定する決定ステップと、を実行することを特徴とする。
【手続補正６】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００１４
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００１４】
上記課題を解決するための第４の発明は、情報処理装置に対応する撮影装置によって撮影されて得られた画像を取得する情報処理装置と通信可能なように接続したサーバの制御方法であって、前記サーバは、当該情報処理装置とは別の情報処理装置を操作するユーザを特定する情報を取得する取得ステップと、前記情報処理装置の撮影装置によって得られた画像から特定されるユーザが、前記取得ステップによって取得した別の情報処理装置を操作するユーザではないと判断される場合に、前記情報処理装置の使用状況を不正として決定する決定ステップと、を実行することを特徴とする。
【手続補正７】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００１５
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００１５】
上記課題を解決するための第５の発明は、情報処理装置に対応する撮影装置で撮影することにより得られた画像を用いて、前記情報処理装置の使用状況を管理する情報処理装置で読取実行可能なプログラムであって、前記情報処理装置を、当該情報処理装置とは別の情報処理装置を操作するユーザを特定する情報を取得する取得手段と、前記情報処理装置に対応する撮影装置によって得られた画像から特定されるユーザが、前記取得手段によって取得した別の情報処理装置を操作するユーザではないと判断される場合に、前記情報処理装置の使用状況を不正として決定する決定手段と、して機能させるためのプログラムである。
【手続補正８】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００１６
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００１６】
上記課題を解決するための第６の発明は、情報処理装置に対応する撮影装置によって撮影されて得られた画像を取得する情報処理装置と通信可能なように接続したサーバで読取実行可能なプログラムであって、前記サーバを、当該情報処理装置とは別の情報処理装置を操作するユーザを特定する情報を取得する取得手段と、前記情報処理装置の撮影装置によって得られた画像から特定されるユーザが、前記取得手段によって取得した別の情報処理装置を操作するユーザではないと判断される場合に、前記情報処理装置の使用状況を不正として決定する決定手段と、して機能させるためのプログラム。
【手続補正９】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００１７
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００１７】
本発明によれば、操作しているユーザ以外の人物が撮影された場合は、不正な使用状況であると見做すことによって、情報処理装置の監視に係る労力を軽減することができる、という効果を奏する。
【手続補正１０】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００８０
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００８０】
特徴量データ記憶部５０８は、顔認識に利用する特徴量データを記憶する。また、各特徴量データのユーザ本人であるか否かを識別するための度合いを示す識別寄与度を記憶する。
【手続補正１１】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】０１２３
【補正方法】変更
【補正の内容】
【０１２３】
その際、証跡管理サーバ１２０は、当該ユーザだけでなく、同一拠点のユーザの特徴量データも返却する。この際、ステップＳ１０５と同様に、すべての特徴量データを返すのではなく、特徴量データ記憶部３０５に記憶された、各特徴量データの識別寄与度からユーザの識別に有効な特徴量データを選択して返却する（図５の説明で詳細を記述する）。
【手続補正１２】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】０１２８
【補正方法】変更
【補正の内容】
【０１２８】
動静確認画面７０１は、現在、選択した拠点におけるユーザの動静情報を表示する画面であり、図９の上段の左に示すように、田中花子及び鈴木一郎の２名が在席状態となり、動静確認画面７０１に表示されているが、佐藤元子が、当該拠点に出社し、鈴木一郎が退社すると、図９の上段の右に示すように、田中花子及び佐藤元子の２名が在席状態として表示され、鈴木一郎が他社したことを示すオフラインの状態として表示している。
【手続補正１３】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】０１５７
【補正方法】変更
【補正の内容】
【０１５７】
図１８には、動静情報テーブルが示され、動静情報テーブルは、動静情報を一意に識別するためのＩＤ、ユーザＩＤ、端末ＩＤ、ユーザの動静を示す状態（在席、離席）、監視を開始した日時、及び監視を終了した日時を含んで構成されている。
【手続補正１４】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】０１８５
【補正方法】変更
【補正の内容】
【０１８５】
さらに、この例に関して、図１０を用いて説明する。図１０の上段の左に示される動静確認画面７０１では、田中花子及び鈴木一郎の２名が在席状態となり、動静確認画面７０１に表示されているが、図１０の下段の最も左に示される７０３では、在席状態である田中花子の証跡送信端末１００に田中花子以外の人物が撮影されているが、この人物が、同一拠点で在席状態である鈴木一郎以外の人物が撮影されているため、不正アクセス登録通知を行う。
【手続補正１５】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】０１８６
【補正方法】変更
【補正の内容】
【０１８６】
一方、図１０の下段の左から２番目に示される７０４では、在席状態である田中花子の証跡送信端末１００に田中花子以外の人物が撮影されているが、この人物が、同一拠点で在席状態である鈴木一郎が撮影されているため、不正アクセス登録通知を行わず、処理を終了する。
【手続補正１６】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】０１８７
【補正方法】変更
【補正の内容】
【０１８７】
また、図１０の上段の左に示すように、田中花子及び鈴木一郎の２名が在席状態である状態から、佐藤元子が、当該拠点に出社し、鈴木一郎が退社すると、図１０の上段の右に示すように、田中花子及び佐藤元子の２名が在席状態として表示され、鈴木一郎が退社したことを示すオフラインの状態として表示している。
【手続補正１７】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】０１８８
【補正方法】変更
【補正の内容】
【０１８８】
この状態で、図１０の下段の左から３番目に示される７０５では、在席状態である田中花子の証跡送信端末１００に田中花子以外の人物が撮影されているが、この人物が、出社した、同一拠点で在席状態である佐藤元子が撮影されているため、不正アクセス登録通知を行わず、処理を終了する。
【手続補正１８】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】０１８９
【補正方法】変更
【補正の内容】
【０１８９】
一方、図１０の下段の最も右に示される７０６では、在席状態である田中花子の証跡送信端末１００に田中花子以外の人物が撮影されているが、この人物が、退社した鈴木一郎が撮影されているため、不正アクセス登録通知を行う。
【手続補正１９】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】０１９４
【補正方法】変更
【補正の内容】
【０１９４】
顔検出は、カメラ画像内に存在する顔の領域を検出する処理であり、顔識別は、検出した顔から特徴量データを抽出し、特徴量データ記憶部１０５に記憶された特徴量データとのマッチングを行い、各特徴量データとの類似度を算出する処理であり、さらに算出した類似度を元に、その顔が誰の顔であるか識別する。
【手続補正２０】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】０２３８
【補正方法】変更
【補正の内容】
【０２３８】
その際、証跡管理サーバ１２０は、当該ユーザだけでなく、同一拠点のユーザの特徴量データも登録する。この際、ステップＳ５０１と同様に、すべての特徴量データを登録するのではなく、特徴量データ記憶部５０８に記憶された、各特徴量データの識別寄与度からユーザの識別に有効な特徴量データを選択して登録する（図２４の説明で詳細を記述す
る）。
【手続補正２１】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】０２７４
【補正方法】変更
【補正の内容】
【０２７４】
顔検出は、カメラ画像内に存在する顔の領域を検出する処理であり、顔識別は、検出した顔から特徴量データを抽出し、特徴量データ記憶部９０７に記憶された特徴量データとのマッチングを行い、各特徴量データとの類似度を算出する処理であり、さらに算出した類似度を元に、その顔が誰の顔であるか識別する。
【手続補正２２】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】０２９１
【補正方法】変更
【補正の内容】
【０２９１】
このような態様を備える理由として、本人が離席中に同僚が覗き込んだ場合、本人が意図しない情報が漏洩するリスクが顕在し、上司が覗き込んだ場合、不正アクセスとみなさなくてもセキュリティを確保できることを想定しており、監視者の監視負荷を低減すること等が可能である。
【手続補正２３】
【補正対象書類名】特許請求の範囲
【補正対象項目名】全文
【補正方法】変更
【補正の内容】
【特許請求の範囲】
【請求項１】
情報処理装置に対応する撮影装置で撮影することにより得られた画像を用いて、前記情報処理装置の使用状況を管理する情報処理装置であって、
当該情報処理装置とは別の情報処理装置を操作するユーザを特定する情報を取得する取得手段と、
前記情報処理装置に対応する撮影装置によって得られた画像から特定されるユーザが、前記取得手段によって取得した別の情報処理装置を操作するユーザではないと判断される場合に、前記情報処理装置の使用状況を不正として決定する決定手段と、
を備えたことを特徴とする情報処理装置。
【請求項２】
前記取得手段は、同じ拠点の他の情報処理装置を操作するユーザを特定する情報を取得することを特徴とする請求項１に記載の情報処理装置。
【請求項３】
前記情報処理装置は、自身が所在する拠点に関する拠点情報を選定する選定手段を備え、
前記取得手段は、前記選定手段によって選定された拠点が、同じ拠点の別の情報処理装置を操作するユーザを特定する情報を取得する請求項２に記載の情報処理装置。
【請求項４】
前記取得手段は、自身の情報処理装置を操作するユーザを特定する情報を取得し、
前記決定手段は、前記撮影装置によって得られた画像から特定されるユーザが、前記取得手段によって取得した別の情報処理装置を操作するユーザである場合、前記情報処理装置の使用状況を正当として決定し、
一方、前記撮影装置によって得られた画像から特定されるユーザが、前記自身の情報処理装置を操作するユーザでなく、前記別の情報処理装置を操作するユーザでない場合、前記情報処理装置の使用状況を不正として決定することを特徴とする請求項１乃至３の何れか１項に記載の情報処理装置。
【請求項５】
前記決定手段は、前記撮影装置によって得られた画像から特定されるユーザが、前記取得手段によって取得した自身の情報処理装置を操作するユーザである場合と、別の情報処理装置を操作するユーザである場合と、を区別して前記情報処理装置の使用状況を正当として決定することを特徴とする請求項１乃至４の何れか１項に記載の情報処理装置。
【請求項６】
前記決定手段は、前記撮影装置によって得られた画像から特定されるユーザが、前記取得手段によって取得した自身の情報処理装置を操作するユーザ及び別の情報処理装置を操作するユーザである場合、前記情報処理装置の使用状況を正当として決定し、
一方、撮影装置によって得られた画像から特定されるユーザが、前記取得手段によって取得した自身の情報処理装置を操作するユーザでなく、別の情報処理装置を操作するユーザである場合、前記情報処理装置の使用状況を不正として決定することを特徴とする請求項１乃至５の何れか１項に記載の情報処理装置。
【請求項７】
前記決定手段は、前記撮影装置によって得られた画像から特定されるユーザが、自身の情報処理装置を操作するユーザの管理者である場合、前記情報処理装置の使用状況を正当として決定することを特徴とする請求項１乃至６の何れか１項に記載の情報処理装置。
【請求項８】
前記決定手段は、前記撮影装置によって得られた画像から特定されるユーザが、前記取得手段によって取得した自身の情報処理装置を操作するユーザでなく、当該ユーザの管理者である場合は、前記情報処理装置の使用状況を正当として決定する請求項１乃至７の何れか１項に記載の情報処理装置。
【請求項９】
前記決定手段は、前記撮影装置によって得られた画像から特定されるユーザが、前記取得手段によって取得した別の情報処理装置を操作するユーザであって、当該ユーザの管理者と自身の情報処理装置を操作するユーザの管理者が同じである場合、前記情報処理装置の使用状況を正当として決定する請求項１乃至８の何れか１項に記載の情報処理装置。
【請求項１０】
情報処理装置を操作するユーザは、当該情報処理装置に対してログインされるユーザであることを示す請求項１乃至９の何れか１項に記載の情報処理装置。
【請求項１１】
情報処理装置に対応する撮影装置で撮影することにより得られた画像を用いて、前記情報処理装置の使用状況を管理する情報処理装置であって、
当該情報処理装置とは別の情報処理装置を操作するユーザを特定する情報を取得する取得手段と、
前記情報処理装置に対応する撮影装置によって得られた画像から特定されるユーザが、前記取得手段によって取得した別の情報処理装置を操作するユーザではないと判断される場合に、前記情報処理装置の使用状況が不正であることを通知する通知手段と、
を備えたことを特徴とする情報処理装置。
【請求項１２】
情報処理装置に対応する撮影装置によって撮影されて得られた画像を取得する情報処理装置と通信可能なように接続したサーバであって、
当該情報処理装置とは別の情報処理装置を操作するユーザを特定する情報を取得する取得手段と、
前記情報処理装置の撮影装置によって得られた画像から特定されるユーザが、前記取得手段によって取得した別の情報処理装置を操作するユーザではないと判断される場合に、前記情報処理装置の使用状況を不正として決定する決定手段と、
を備えたことを特徴とするサーバ。
【請求項１３】
情報処理装置とサーバとが通信可能なように接続された情報処理システムであって、
前記情報処理装置は、
前記情報処理装置に対応する撮影装置で撮影することにより得られた画像を用いて、前記情報処理装置の使用状況を管理する管理手段と、
前記サーバの送信手段によって送信された別の情報処理装置を操作するユーザを特定する情報を受信する受信手段と、
前記情報処理装置に対応する撮影装置によって得られた画像から特定されるユーザが、前記受信手段によって受信した別の情報処理装置を操作するユーザではないと判断される場合に、前記情報処理装置の使用状況を不正として決定する決定手段
と、
を備え、
前記サーバは、
前記情報処理装置とは別の情報処理装置を操作するユーザを特定する情報を取得する取得手段と、
前記取得手段によって取得した別の情報処理装置を操作するユーザを特定する情報を前記情報処理装置へ送信する送信手段と、
を備えたことを特徴とする情報処理システム。
【請求項１４】
情報処理装置に対応する撮影装置で撮影することにより得られた画像を用いて、前記情報処理装置の使用状況を管理する情報処理装置の制御方法であって、
前記情報処理装置は、
当該情報処理装置とは別の情報処理装置を操作するユーザを特定する情報を取得する取得ステップと、
前記情報処理装置に対応する撮影装置によって得られた画像から特定されるユーザが、前記取得ステップによって取得した別の情報処理装置を操作するユーザではないと判断される場合に、前記情報処理装置の使用状況を不正として決定する決定ステップと、
を実行することを特徴とする情報処理装置の制御方法。
【請求項１５】
情報処理装置に対応する撮影装置で撮影することにより得られた画像を用いて、前記情報処理装置の使用状況を管理する情報処理装置で読取実行可能なプログラムであって、
前記情報処理装置を、
当該情報処理装置とは別の情報処理装置を操作するユーザを特定する情報を取得する取得手段と、
前記情報処理装置に対応する撮影装置によって得られた画像から特定されるユーザが、前記取得手段によって取得した別の情報処理装置を操作するユーザではないと判断される場合に、前記情報処理装置の使用状況を不正として決定する決定手段と、
して機能させるためのプログラム。
【請求項１６】
情報処理装置に対応する撮影装置によって撮影されて得られた画像を取得する情報処理装置と通信可能なように接続したサーバの制御方法であって、
前記サーバは、
当該情報処理装置とは別の情報処理装置を操作するユーザを特定する情報を取得する取得ステップと、
前記情報処理装置の撮影装置によって得られた画像から特定されるユーザが、前記取得ステップによって取得した別の情報処理装置を操作するユーザではないと判断される場合に、前記情報処理装置の使用状況を不正として決定する決定ステップと、
を実行することを特徴とするサーバの制御方法。
【請求項１７】
情報処理装置に対応する撮影装置によって撮影されて得られた画像を取得する情報処理装置と通信可能なように接続したサーバで読取実行可能なプログラムであって、
前記サーバを、
当該情報処理装置とは別の情報処理装置を操作するユーザを特定する情報を取得する取得手段と、
前記情報処理装置の撮影装置によって得られた画像から特定されるユーザが、前記取得手段によって取得した別の情報処理装置を操作するユーザではないと判断される場合に、前記情報処理装置の使用状況を不正として決定する決定手段と、
して機能させるためのプログラム。
【請求項１８】
情報処理装置とサーバとが通信可能なように接続された情報処理システムの制御方法であって、
前記情報処理装置は、
前記情報処理装置に対応する撮影装置で撮影することにより得られた画像を用いて、前記情報処理装置の使用状況を管理する管理ステップと、
前記サーバの送信ステップによって送信された別の情報処理装置を操作するユーザを特定する情報を受信する受信ステップと、
前記情報処理装置に対応する撮影装置によって得られた画像から特定されるユーザが、前記受信ステップによって受信した別の情報処理装置を操作するユーザではないと判断される場合に、前記情報処理装置の使用状況を不正として決定する決定ステップと、
を実行し、
前記サーバは、
前記情報処理装置とは別の情報処理装置を操作するユーザを特定する情報を取得する取得ステップと、
前記取得ステップによって取得した別の情報処理装置を操作するユーザを特定する情報を前記情報処理装置へ送信する送信ステップと、
を実行することを特徴とする情報処理システムの制御方法。
【請求項１９】
情報処理装置とサーバとが通信可能なように接続された情報処理システムにおいて、
前記情報処理装置を、
前記情報処理装置に対応する撮影装置で撮影することにより得られた画像を用いて、前記情報処理装置の使用状況を管理する管理手段と、
前記サーバの送信手段によって送信された別の情報処理装置を操作するユーザを特定する情報を受信する受信手段と、
前記情報処理装置に対応する撮影装置によって得られた画像から特定されるユーザが、前記受信手段によって受信した別の情報処理装置を操作するユーザではないと判断される場合に、前記情報処理装置の使用状況を不正として決定する決定手段
と、
して機能させ、
前記サーバを、
前記情報処理装置とは別の情報処理装置を操作するユーザを特定する情報を取得する取得手段と、
前記取得手段によって取得した別の情報処理装置を操作するユーザを特定する情報を前記情報処理装置へ送信する送信手段と、
して機能させるためのプログラム。