(57)【要約】  本出願では、注文処理システム、注文処理方法及び装置、注文ピッキングバッチ生成方法及び装置並びに電子デバイスが開示される。システムは、注文処理装置及び注文ピッキングバッチ生成装置を含む。注文処理装置は、ユーザによって入力された商品注文情報に従って、対応する注文を生成し、注文に関連する商品対象物の後方区画在庫量が注文量を満たすかどうかを判断し、且つイエスの場合、後方区画注文処理ユニットを始動させるように構成され、後方区画注文処理ユニットは、注文に関連する商品対象物に対する後方区画在庫占有を実行し、且つ後方区画タイプとして注文の在庫占有タイプのラベル付けを行うように構成される。注文ピッキングバッチ生成装置は、少なくとも１つの発送注文を取得し、且つ注文の在庫占有タイプに従って、注文の属性と整合する注文ピッキングバッチに少なくとも１つの注文を含めるように構成される。本出願で提供される注文処理システムは、ストアの注文ピッキング及び配達効率を効果的に改善することができる。
2020504379.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
注文処理装置及び注文ピッキングバッチ生成装置を含む注文処理システムであって、
前記注文処理装置は、注文生成ユニット、後方区画在庫判断ユニット及び後方区画注文処理ユニットを含み、
前記注文生成ユニットは、ユーザによって入力された商品注文情報に従って、対応する注文を生成するように構成され、
前記後方区画在庫判断ユニットは、前記注文に関連する商品対象物の後方区画在庫量が注文量を満たすかどうかを判断し、且つイエスの場合、前記後方区画注文処理ユニットを始動させるように構成され、
前記後方区画注文処理ユニットは、前記注文に関連する前記商品対象物に対する後方区画在庫占有を実行し、且つ後方区画タイプとして前記注文の在庫占有タイプのラベル付けを行うように構成され、
前記注文ピッキングバッチ生成装置は、注文取得ユニット及び注文バッチングユニットを含み、
前記注文取得ユニットは、少なくとも１つの発送注文を取得するように構成され、及び
前記注文バッチングユニットは、前記注文の前記在庫占有タイプに従って、前記注文の属性と整合する注文ピッキングバッチに前記少なくとも１つの注文を含めるように構成される、注文処理システム。
【請求項２】
前記後方区画在庫判断ユニットは、
プリセット保管場所占有ルールに従って、前記商品対象物によって占有され得る後方区画在庫の保管場所の情報を取得し、且つ前記保管場所の各々の在庫量に従って前記商品対象物の後方区画在庫量を取得するように構成された後方区画在庫量取得サブユニット、
後方区画在庫量が前記注文量以上であるどうかを判断するように構成された後方区画在庫判断サブユニット
を含む、請求項１に記載の注文処理システム。
【請求項３】
前記プリセット保管場所占有ルールは、以下のルール：注文に対するユニバーサル保管場所占有ルール及び商品対象物に対する指定保管場所占有ルールの少なくとも１つを含む、請求項２に記載の注文処理システム。
【請求項４】
前記注文に関連する前記商品対象物は、複数の商品対象物を含み、及び
前記後方区画在庫判断ユニットは、前記商品対象物の各々の後方区画在庫量がそれぞれの注文量を満たすかどうかを判断するように特に構成され、前記ユニットの判断結果は、前記様々な商品対象物の後方区画在庫量がすべてそれぞれの注文量を満たす場合にイエスである、請求項１に記載の注文処理システム。
【請求項５】
前記注文処理装置は、非後方区画注文処理ユニットを含み、
前記後方区画在庫判断ユニットは、前記判断結果がノーである場合、前記非後方区画注文処理ユニットを始動させるように構成され、及び
前記非後方区画注文処理ユニットは、プリセット在庫占有モードに従って、前記注文に関連する前記商品対象物に対する在庫占有を実行し、前記注文が前方区画在庫を占有する場合、前方区画タイプとして前記注文の前記在庫占有タイプのラベル付けを行い、且つ前記注文が前方区画在庫及び後方区画在庫を占有する場合、前方−後方区画ハイブリッドタイプとして前記注文の前記在庫占有タイプのラベル付けを行うように構成される、請求項１又は４に記載の注文処理システム。
【請求項６】
前記プリセット在庫占有モードは、前記後方区画在庫が完全に占有された後に前方区画在庫を占有すること、又は前記前方区画在庫が完全に占有された後に後方区画在庫を占有することを含む、請求項５に記載の注文処理システム。
【請求項７】
前記注文バッチングユニットは、
前記少なくとも１つの注文から前記後方区画タイプの注文を排除し、且つプリセット注文バッチングルールに従って、前記注文の属性と整合する後方区画注文ピッキングバッチに前記後方区画タイプの各注文を含めるように構成された後方区画注文バッチングサブユニット
を含む、請求項１に記載の注文処理システム。
【請求項８】
前記注文バッチングユニットは、
前記少なくとも１つの注文から前記前方区画タイプの注文を排除し、且つ前記プリセット注文バッチングルールに従って、前記注文の属性と整合する前方区画注文ピッキングバッチに前記前方区画タイプの各注文を含めるように構成された前方区画注文バッチングサブユニットと、
前記少なくとも１つの注文から前記前方−後方区画ハイブリッドタイプの注文を排除し、且つ前記プリセット注文バッチングルールに従って、前記注文の属性と整合する前方−後方区画ハイブリッド注文ピッキングバッチに前記前方−後方区画ハイブリッドタイプの各注文を含めるように構成された前方−後方区画ハイブリッド注文バッチングサブユニットと
を含む、請求項７に記載の注文処理システム。
【請求項９】
ユーザによって入力された商品注文情報に従って、対応する注文を生成することと、
前記注文に関連する商品対象物の後方区画在庫量が注文量を満たすかどうかを判断し、且つイエスの場合、次のステップに進むことと、
前記注文に関連する前記商品対象物に対する後方区画在庫占有を実行し、且つ後方区画タイプとして前記注文の在庫占有タイプのラベル付けを行うことと
を含む注文処理方法。
【請求項１０】
前記注文に関連する商品対象物の後方区画在庫量が前記注文量を満たすかどうかを判断する前に、
プリセット保管場所占有ルールに従って、前記商品対象物によって占有され得る後方区画在庫の保管場所の情報を取得することと、
前記保管場所の各々の在庫量に従って前記商品対象物の後方区画在庫量を取得することと
を含む、請求項９に記載の注文処理方法。
【請求項１１】
前記プリセット保管場所占有ルールは、以下のルール：注文に対するユニバーサル保管場所占有ルール及び商品対象物に対する指定保管場所占有ルールの少なくとも１つを含む、請求項１０に記載の注文処理方法。
【請求項１２】
前記注文に関連する前記商品対象物は、複数の商品対象物を含み、及び
前記注文に関連する商品対象物の後方区画在庫量がそれぞれの注文量を満たすかどうかを判断することは、以下の方法：
前記商品対象物の各々の後方区画在庫量がそれぞれの注文量を満たすかどうかを判断することであって、その判断結果は、前記様々な商品対象物の後方区画在庫量がすべてそれぞれの注文量を満たす場合にイエスである、判断すること
において実行される、請求項９に記載の注文処理方法。
【請求項１３】
前記判断結果がノーである場合、以下のステップ：
プリセット在庫占有モードに従って、前記注文に関連する前記商品対象物に対する在庫占有を実行することと、
前記注文が前方区画在庫を占有する場合、前方区画タイプとして前記注文の前記在庫占有タイプのラベル付けを行うことと、
前記注文が前方区画在庫及び後方区画在庫を占有する場合、前方−後方区画ハイブリッドタイプとして前記注文の前記在庫占有タイプのラベル付けを行うことと
が実行される、請求項９又は１２に記載の注文処理方法。
【請求項１４】
前記プリセット在庫占有モードは、前記後方区画在庫が完全に占有された後に前方区画在庫を占有すること、又は前記前方区画在庫が完全に占有された後に後方区画在庫を占有することを含む、請求項１３に記載の注文処理方法。
【請求項１５】
ユーザによって入力された商品注文情報に従って、対応する注文を生成するように構成された注文生成ユニットと、
前記注文に関連する商品対象物の後方区画在庫量が注文量を満たすかどうかを判断し、且つイエスの場合、次のステップに進むように構成された判断ユニットと、
前記注文に関連する前記商品対象物に対する後方区画在庫占有を実行し、且つ後方区画タイプとして前記注文の在庫占有タイプのラベル付けを行うように構成された実行ユニットと
を含む注文処理装置。
【請求項１６】
プロセッサと、
注文処理方法を実施するためのプログラムを格納するように構成されたメモリと
を含む電子デバイスであって、前記デバイスが電源を入れられ、且つ前記プロセッサを通して前記注文処理方法の前記プログラムを実行した後、以下のステップ：
ユーザによって入力された商品注文情報に従って、対応する注文を生成することと、
前記注文に関連する商品対象物の後方区画在庫量が注文量を満たすかどうかを判断し、且つイエスの場合、次のステップに進むことと、
前記注文に関連する前記商品対象物に対する後方区画在庫占有を実行し、且つ後方区画タイプとして前記注文の在庫占有タイプのラベル付けを行うことと
が実行される、電子デバイス。
【請求項１７】
少なくとも１つの発送注文を取得することと、
前記注文の在庫占有タイプに従って、前記注文の属性と整合する注文ピッキングバッチに前記少なくとも１つの注文を含めることと
を含む注文ピッキングバッチ生成方法。
【請求項１８】
前記在庫占有タイプは、後方区画タイプ、前方区画タイプ又は前方−後方区画ハイブリッドタイプを含む、請求項１７に記載の注文ピッキングバッチ生成方法。
【請求項１９】
前記注文の前記在庫占有タイプに従って、前記注文の属性と整合する注文ピッキングバッチに前記少なくとも１つの注文を含めることは、
前記少なくとも１つの注文から前記後方区画タイプの注文を排除し、且つプリセット注文バッチングルールに従って、前記注文の属性と整合する後方区画注文ピッキングバッチに前記後方区画タイプの各注文を含めることと、
前記少なくとも１つの注文から前記前方区画タイプの注文を排除し、且つ前記プリセット注文バッチングルールに従って、前記注文の属性と整合する前方区画注文ピッキングバッチに前記前方区画タイプの各注文を含めることと、
前記少なくとも１つの注文から前記前方−後方区画ハイブリッドタイプの注文を排除し、且つ前記プリセット注文バッチングルールに従って、前記注文の属性と整合する前方−後方区画ハイブリッド注文ピッキングバッチに前記前方−後方区画ハイブリッドタイプの各注文を含めることと
を含む、請求項１８に記載の注文ピッキングバッチ生成方法。
【請求項２０】
少なくとも１つの発送注文を取得するように構成された注文取得ユニットと、
前記注文の在庫占有タイプに従って、前記注文の属性と整合する注文ピッキングバッチに前記少なくとも１つの注文を含めるように構成された分類ユニットと
を含む注文ピッキングバッチ生成装置。
【請求項２１】
プロセッサと、
注文ピッキングバッチ生成方法を実施するためのプログラムを格納するように構成されたメモリと
を含む電子デバイスであって、前記デバイスが電源を入れられ、且つ前記プロセッサを通して前記注文ピッキングバッチ生成方法の前記プログラムを実行した後、以下のステップ：
少なくとも１つの発送注文を取得することと、
前記注文の在庫占有タイプに従って、前記注文の属性と整合する注文ピッキングバッチに前記少なくとも１つの注文を含めることと
が実行される、電子デバイス。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本出願は、２０１７年１月６日に出願された「ORDER PROCESSING SYSTEM」という名称の中国特許出願公開第２０１７１００１０７６５．７号に対する優先権を主張し、この特許出願は、その全体が参照により本明細書に組み込まれる。
【０００２】
技術分野
本出願は、データ処理技術の分野に関し、より具体的には注文処理システムに関する。本出願は、注文処理方法、装置及び電子デバイス並びに注文ピッキングバッチ生成方法、装置及び電子デバイスにも関する。
【背景技術】
【０００３】
背景
生鮮食品ストアは、スーパーマーケットと同様のストアである。生鮮食品ストアは、主に新鮮な商品を販売し、オンライン購入とオフライン購入との両方をサポートする。ユーザがオンラインＡＰＰ注文を通して商品を購入する際、支払いは、第三者の支払口座を通して行うことができる。ユーザがストアで商品を直接購入する場合、支払いは、ストアのＰＯＳマシンを通して行うことができる。
【０００４】
生鮮食品ストアは、オンライン注文に対して宅配サービスを提供する。オンラインで注文された商品を顧客の住居に配達するには、最初に、注文ピッカーが注文の商品をピックアップする注文ピッキングが必要である。次いで、選択された商品が配達人によって届けられる配達が実行される。生鮮食品ストアは、オンライン及びオフラインの同時販売を特徴とし、商品は、通常、ストアの前方区画（front field）に保管される。従って、以下の問題：ユーザが、オンラインで問題なく商品を注文するが、注文ピッカーが、注文ピッキング中、商品がオフラインで購入されてしまっていたことに気付き、その結果、オンライン注文の注文ピッキング及び配達を行うことができないという問題が起こる可能性がある。
【０００５】
実際の適用では、注文ピッキング効率及び配達速度を改善するため、通常、あるバッチングルールに基づいてオンライン注文に対して複数の注文ピッキングウェーブが形成され、同じ注文ピッキングウェーブの注文は、注文ピッキングが一緒に行われ、配達が一緒に行われる。注文ピッキングウェーブの注文がピックアップされる際、前述の在庫をめぐる競合が原因でこのウェーブの商品の在庫が不十分である場合、このウェーブの注文の全体的な配達速度が影響を受ける。
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
要約すれば、商品がオンライン及びオフラインで同時に販売される場合、オンラインで注文された商品の不十分な在庫が原因で注文ピッキング及び配達に失敗するという問題が存在する。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
発明の概要
本発明では、先行技術におけるオンラインで注文された商品の不十分な在庫が原因で注文ピッキング及び配達に失敗するという問題を解決するための注文処理システムが提供される。本出願は、注文処理方法、装置及び電子デバイス並びに注文ピッキングバッチ生成方法、装置及び電子デバイスにも関する。
【０００８】
本発明では、注文処理装置及び注文ピッキングバッチ生成装置を含む注文処理システムであって、
注文処理装置は、注文生成ユニット、後方区画在庫判断ユニット及び後方区画注文処理ユニットを含み、
注文生成ユニットは、ユーザによって入力された商品注文情報に従って、対応する注文を生成するように構成され、
後方区画在庫判断ユニットは、注文に関連する商品対象物の後方区画在庫量が注文量を満たすかどうかを判断し、且つイエスの場合、後方区画注文処理ユニットを始動させるように構成され、
後方区画注文処理ユニットは、注文に関連する商品対象物に対する後方区画在庫占有（rear field stock occupation）を実行し、且つ後方区画タイプとして注文の在庫占有タイプのラベル付けを行うように構成され、
注文ピッキングバッチ生成装置は、注文取得ユニット及び注文バッチングユニットを含み、
注文取得ユニットは、少なくとも１つの発送注文を取得するように構成され、及び
注文バッチングユニットは、注文の在庫占有タイプに従って、注文の属性と整合する注文ピッキングバッチに、当該少なくとも１つの注文を含めるように構成される、注文処理システムが提供される。
【０００９】
任意選択的に、後方区画在庫判断ユニットは、
プリセット保管場所占有ルールに従って、商品対象物によって占有され得る後方区画在庫の保管場所の情報を取得し、且つ当該保管場所の各々の在庫量に従って、商品対象物の後方区画在庫量を取得するように構成された後方区画在庫量取得サブユニット、
後方区画在庫量が注文量以上であるかどうかを判断するように構成された後方区画在庫判断サブユニット
を含む。
【００１０】
任意選択的に、プリセット保管場所占有ルールは、以下のルール：注文に対するユニバーサル保管場所占有ルール及び商品対象物に対する指定保管場所占有ルールの少なくとも１つを含む。
【００１１】
任意選択的に、注文に関連する商品対象物は、複数の商品対象物を含み、及び
後方区画在庫判断ユニットは、商品対象物の各々の後方区画在庫量がそれぞれの注文量を満たすかどうかを判断するように特に構成され、ユニットの判断結果は、様々な商品対象物の後方区画在庫量がすべてそれぞれの注文量を満たす場合にイエスである。
【００１２】
任意選択的に、注文処理装置は、非後方区画注文処理ユニットを含み、
後方区画在庫判断ユニットは、判断結果がノーである場合、非後方区画注文処理ユニットを始動させるように構成され、及び
非後方区画注文処理ユニットは、プリセット在庫占有モードに従って、注文に関連する商品対象物に対する在庫占有を実行し、注文が前方区画在庫を占有する場合、前方区画タイプとして注文の在庫占有タイプのラベル付けを行い、且つ注文が前方区画在庫及び後方区画在庫を占有する場合、前方−後方区画ハイブリッドタイプとして注文の在庫占有タイプのラベル付けを行うように構成される。
【００１３】
任意選択的に、プリセット在庫占有モードは、後方区画在庫が完全に占有された後に前方区画在庫を占有すること、又は前方区画在庫が完全に占有された後に後方区画在庫を占有することを含む。
【００１４】
任意選択的に、注文バッチングユニットは、
少なくとも１つの注文から後方区画タイプの注文を排除し、且つプリセット注文バッチングルールに従って、注文の属性と整合する後方区画注文ピッキングバッチに、後方区画タイプの各注文を含めるように構成された後方区画注文バッチングサブユニット
を含む。
【００１５】
任意選択的に、注文バッチングユニットは、
少なくとも１つの注文から前方区画タイプの注文を排除し、且つプリセット注文バッチングルールに従って、注文の属性と整合する前方区画注文ピッキングバッチに、前方区画タイプの各注文を含めるように構成された前方区画注文バッチングサブユニットと、
少なくとも１つの注文から前方−後方区画ハイブリッドタイプの注文を排除し、且つプリセット注文バッチングルールに従って、注文の属性と整合する前方−後方区画ハイブリッド注文ピッキングバッチに、前方−後方区画ハイブリッドタイプの各注文を含めるように構成された前方−後方区画ハイブリッド注文バッチングサブユニットと
を含む。
【００１６】
本出願では、
ユーザによって入力された商品注文情報に従って、対応する注文を生成することと、
注文に関連する商品対象物の後方区画在庫量が注文量を満たすかどうかを判断し、且つイエスの場合、次のステップに進むことと、
注文に関連する商品対象物に対する後方区画在庫占有を実行し、且つ後方区画タイプとして注文の在庫占有タイプのラベル付けを行うことと
を含む注文処理方法がさらに提供される。
【００１７】
任意選択的に、注文に関連する商品対象物の後方区画在庫量が注文量を満たすかどうかを判断する前に、方法は、
プリセット保管場所占有ルールに従って、商品対象物によって占有され得る後方区画在庫の保管場所の情報を取得することと、
当該保管場所の各々の在庫量に従って商品対象物の後方区画在庫量を取得することと
を含む。
【００１８】
任意選択的に、プリセット保管場所占有ルールは、以下のルール：注文に対するユニバーサル保管場所占有ルール及び商品対象物に対する指定保管場所占有ルールの少なくとも１つを含む。
【００１９】
任意選択的に、注文に関連する商品対象物は、複数の商品対象物を含み、及び
注文に関連する商品対象物の後方区画在庫量が注文量を満たすかどうかを判断することは、以下の方法：
商品対象物の各々の後方区画在庫量がそれぞれの注文量を満たすかどうかを判断することであって、このステップの判断結果は、様々な商品対象物の後方区画在庫量がすべてそれぞれの注文量を満たす場合にイエスである、判断すること
において実行される。
【００２０】
任意選択的に、判断結果がノーである場合、以下のステップ：
プリセット在庫占有モードに従って、注文に関連する商品対象物に対する在庫占有を実行することと、
注文が前方区画在庫を占有する場合、前方区画タイプとして注文の在庫占有タイプのラベル付けを行うことと、
注文が前方区画在庫及び後方区画在庫を占有する場合、前方−後方区画ハイブリッドタイプとして注文の在庫占有タイプのラベル付けを行うことと
が実行される。
【００２１】
任意選択的に、プリセット在庫占有モードは、後方区画在庫が完全に占有された後に前方区画在庫を占有すること、又は前方区画在庫が完全に占有された後に後方区画在庫を占有することを含む。
【００２２】
対応するものとして、本出願では、
ユーザによって入力された商品注文情報に従って、対応する注文を生成するように構成された注文生成ユニットと、
注文に関連する商品対象物の後方区画在庫量が注文量を満たすかどうかを判断し、且つイエスの場合、次のステップに進むように構成された判断ユニットと、
注文に関連する商品対象物に対する後方区画在庫占有を実行し、且つ後方区画タイプとして注文の在庫占有タイプのラベル付けを行うように構成された実行ユニットと
を含む注文処理装置がさらに提供される。
【００２３】
それに応じて、本出願では、
プロセッサと、
注文処理方法を実装するためのプログラムを格納するように構成されたメモリと
を含む電子デバイスであって、デバイスが電源を入れられ、且つプロセッサを通して注文処理方法のプログラムを実行した後、以下のステップ：
ユーザによって入力された商品注文情報に従って、対応する注文を生成することと、
注文に関連する商品対象物の後方区画在庫量が注文量を満たすかどうかを判断し、且つイエスの場合、次のステップに進むことと、
注文に関連する商品対象物に対する後方区画在庫占有を実行し、且つ後方区画タイプとして注文の在庫占有タイプのラベル付けを行うことと
が実行される、電子デバイスがさらに提供される。
【００２４】
さらに、本出願では、
少なくとも１つの発送注文を取得することと、
注文の在庫占有タイプに従って、注文の属性と整合する注文ピッキングバッチに、当該少なくとも１つの注文を含めることと
を含む注文ピッキングバッチ生成方法がさらに提供される。
【００２５】
任意選択的に、在庫占有タイプは、後方区画タイプ、前方区画タイプ、又は前方−後方区画ハイブリッドタイプを含む。
【００２６】
任意選択的に、注文の在庫占有タイプに従って、注文の属性と整合する注文ピッキングバッチに、少なくとも１つの注文を含めることは、
少なくとも１つの注文から後方区画タイプの注文を排除し、且つプリセット注文バッチングルールに従って、注文の属性と整合する後方区画注文ピッキングバッチに、後方区画タイプの各注文を含めることと、
少なくとも１つの注文から前方区画タイプの注文を排除し、且つプリセット注文バッチングルールに従って、注文の属性と整合する前方区画注文ピッキングバッチに、前方区画タイプの各注文を含めることと、
少なくとも１つの注文から前方−後方区画ハイブリッドタイプの注文を排除し、且つプリセット注文バッチングルールに従って、注文の属性と整合する前方−後方区画ハイブリッド注文ピッキングバッチに、前方−後方区画ハイブリッドタイプの各注文を含めることと
を含む。
【００２７】
対応するものとして、本出願では、
少なくとも１つの発送注文を取得するように構成された注文取得ユニットと、
注文の在庫占有タイプに従って、注文の属性と整合する注文ピッキングバッチに、当該少なくとも１つの注文を含めるように構成された分類ユニットと
を含む注文ピッキングバッチ生成装置がさらに提供される。
【００２８】
対応するものとして、本出願では、
プロセッサと、
注文ピッキングバッチ生成方法を実施するためのプログラムを格納するように構成されたメモリと
を含む電子デバイスであって、デバイスが電源を入れられ、且つプロセッサを通して注文ピッキングバッチ生成方法のプログラムを実行した後、以下のステップ：
少なくとも１つの発送注文を取得することと、
注文の在庫占有タイプに従って、注文の属性と整合する注文ピッキングバッチに、当該少なくとも１つの注文を含めることと
が実行される、電子デバイスがさらに提供される。
【００２９】
先行技術と比べて、本出願は、以下の利点を有する。
【００３０】
本出願で提供される注文処理システムを用いると、商品グッズは、ストアの前方区画及び後方区画に別々に保管され、商品保管場所は、前方区画タイプ及び後方区画タイプとして設定される。ストアがオンライン注文を受信すると、注文に対して後方区画在庫占有が実行される。後方区画在庫占有が成功した場合、注文の在庫占有タイプは、後方区画タイプとしてラベル付けされる。注文ピッキングバッチが生成される際、少なくとも１つの発送注文は、注文の在庫占有タイプに従って、注文の属性と整合する注文ピッキングバッチに含められる。この処理方法では、オンライン注文によって占有された在庫は、オフラインで販売される商品の在庫から効果的に分離され得、それにより、オンライン在庫とオフライン在庫とが互いに影響し合うことがなく、従ってオンライン注文の不十分な在庫が原因で注文ピッキング及び配達に失敗するという問題が回避される。従って、本出願で提供される注文処理システムは、ストアの注文ピッキング及び配達効率を効果的に改善することができる。
【図面の簡単な説明】
【００３１】
図面の簡単な説明
【図１】本出願による注文処理システムの実施形態の概略図である。
【図２】本出願による注文処理方法の実施形態のフローチャートである。
【図３】本出願による注文処理装置の実施形態の概略図である。
【図４】本出願による電子デバイスの実施形態の概略図である。
【図５】本出願による注文ピッキングバッチ生成方法の実施形態のフローチャートである。
【図６】本出願による注文ピッキングバッチ生成装置の実施形態の概略図である。
【図７】本出願による電子デバイスの実施形態の概略図である。
【発明を実施するための形態】
【００３２】
詳細な説明
本出願の詳細な理解を提供するために以下の説明において多くの具体的な詳細が記載される。しかし、本出願は、本明細書で説明されるものと異なる他の多くの方法で実装することができ、当業者は、本出願の意味から逸脱することなく、同様の一般化を行うことができる。従って、本出願は、以下で開示される具体的な実施形態によって限定されない。
【００３３】
本出願では、注文処理システム、注文処理方法、装置及び電子デバイス並びに注文ピッキングバッチ生成方法、装置及び電子デバイスが提供され、それらは、以下の実施形態において１つずつ詳細に説明される。
【００３４】
本出願によって提供される注文処理システムの基本的なアイデアは、商品グッズがストアの前方区画及び後方区画に別々に保管され、商品保管場所が前方区画タイプ及び後方区画タイプとして設定されることである。ストアがオンライン注文を受信すると、注文に対して後方区画在庫占有が実行される。後方区画在庫占有が成功した場合、注文の在庫占有タイプは、後方区画タイプとしてラベル付けされる。注文ピッキングバッチが生成される際、少なくとも１つの発送注文は、注文の在庫占有タイプに従って、注文の属性と整合する注文ピッキングバッチに含められる。オンライン注文によって占有された在庫は、オフラインで販売される商品の在庫から効果的に分離され、従ってオンライン在庫とオフライン在庫とが互いに影響し合うことがなく、従ってオンライン注文の不十分な在庫が原因で注文ピッキング及び配達に失敗するという問題が回避される。従って、ストアの注文ピッキング及び配達効率を効果的に改善することができる。
【００３５】
図１を参照すると、図１は、本出願による注文処理システムの実施形態の概略図である。システムの実装形態は、注文処理装置１０１及び注文ピッキングバッチ生成装置１０２を含む。
【００３６】
注文処理装置１０１及び注文ピッキングバッチ生成装置１０２は、一般に、サーバ側に配備されるが、サーバに限定されない。注文処理装置１０１は、注文を生成し、且つ注文に関連する商品対象物に対する在庫占有を実行するように構成される。注文ピッキングバッチ生成装置１０２は、発送注文を注文ピッキングバッチに分割するように構成される。
【００３７】
注文処理装置１０１は、注文生成ユニット１０１１、後方区画在庫判断ユニット１０１３及び後方区画注文処理ユニット１０１５を含む。注文生成ユニット１０１１は、ユーザによって入力された商品注文情報に従って、対応する注文を生成するように構成される。後方区画在庫判断ユニット１０１３は、注文に関連する商品対象物の後方区画在庫量が注文量を満たすかどうかを判断し、且つ判断結果がイエスの場合、後方区画注文処理ユニット１０１５を始動させるように構成される。後方区画注文処理ユニット１０１５は、注文に関連する商品対象物に対する後方区画在庫占有を実行し、且つ後方区画タイプとして注文の在庫占有タイプのラベル付けを行うように構成される。
【００３８】
実際の適用では、注文処理装置１０１は、一般に、クライアントによって送信された注文作成要求を受信するように構成された注文作成要求受信ユニットをさらに含む。クライアントのユーザは、最初に、オンラインモールで商品対象物を購入し、注文動作を実行する。クライアントは、ユーザの注文動作に従って注文作成要求をサーバに送信し、サーバ側の注文作成要求受信ユニットは、クライアントによって送信された注文作成要求を受信する。次いで、注文生成ユニット１０１１により、注文作成要求によって保持された商品注文情報に従って、対応する注文が生成される。
【００３９】
注文が生成される際、注文に関連する商品対象物に対して在庫占有動作を実行する必要がある。在庫占有は、在庫差引と異なる。商品対象物の在庫占有動作を通して商品対象物のオンライン販売可能量を更新することができ、それにより注文時に他のユーザが在庫を使用しないことが保証される。在庫差引は、商品が倉庫を出る際に商品の在庫量を実際に更新する動作を指す。在庫占有動作は、商品対象物のオンライン販売可能量に影響を及ぼし、在庫差引動作は、商品対象物の実際の在庫量に影響を及ぼすことが分かる。
【００４０】
任意選択的な解決法として、商品対象物に対して在庫占有動作が実行される際、占有された商品在庫の具体的な物品の場所を具体的に記録することができる。この処理方法により、後続の在庫カウント中、在庫が占有された保管場所のみをカウントすることができる。従って、在庫カウントの作業負荷を効果的に低減することができ、それにより在庫カウントの速度が増加する。
【００４１】
本出願の実施形態で提供される注文処理システムは、最初に、後方区画商品在庫が十分である場合、注文に関連する商品対象物に対する後方区画在庫占有を実行することを重視する。この処理方法を用いると、オンライン注文に対する注文ピッキングは、後方区画商品在庫をターゲットとし、オフライン商品販売は、前方区画商品在庫をターゲットとし、それによりオンライン注文とオフライン商品販売とが同じ商品在庫を求めて競合することを防ぐことができる。従って、後方区画在庫を占有する注文に対して注文ピッキングの失敗が起こることがなく、それにより注文ピッキング及び配達効率が効果的に保証される。
【００４２】
後方区画商品在庫が十分である場合に注文に対する後方区画在庫占有の実行を重視することにより、注文生成ユニット１０１によって注文が生成された後、本出願の実施形態によって提供される注文処理システムは、最初に、注文に関連する商品対象物の後方区画在庫量がユーザによる注文量を満たすかどうかを判断するために後方区画在庫判断ユニット１０１３を始動させ、且つ満たす場合、後方区画注文処理ユニット１０１５を始動させる。一般に、後方区画注文処理ユニット１０１５は、注文に関連する商品対象物に対する後方区画在庫占有を実行するために始動される。
【００４３】
本出願の実施形態で提供される注文処理システムは、注文に関連する商品対象物に対する後方区画在庫占有の実行に成功した場合、後方区画タイプとして注文の在庫占有タイプのラベル付けを行うことも重視し、このタイプの注文は、後方区画注文と呼ばれる。このラベル付け方法を用いると、後続の注文ピッキングバッチ生成中、後方区画注文は、注文ラベルに従って後方区画注文ピッキングバッチに含められ、従って後方区画注文の注文ピッキング及び配達効率が保証される。
【００４４】
注文に関連する商品対象物に対する後方区画在庫占有が実行される際、後方区画商品在庫を無作為に占有するか、又は後方区画在庫占有をプリセット保管場所占有ルールに従って実行することができる。
【００４５】
後方区画商品在庫の無作為な占有は、いかなる後方区画在庫も占有できることを意味する。この事例では、後方区画在庫の総量が注文量を満たす限り、後方区画在庫占有を実行することができる。
【００４６】
後方区画商品在庫を無作為に占有することができない場合、後方区画保管場所を占有するモードを制限するために保管場所占有ルールを設定することができる。保管場所占有ルールは、商品在庫を占有することができる後方区画保管場所のタイプを指定するか、又は商品在庫を占有することができる具体的な後方区画保管場所を直接指定することができる。
【００４７】
プリセット保管場所占有ルールに従って後方区画在庫占有を実行する理由は、ストアの実際の運用では、１つの商品対象物の在庫を複数の保管場所に保管することができるためである。保管場所は、ストアの前方区画に位置するものもあれば、ストアの後方区画に位置するものもある。加えて、ストアの後方区画の複数の保管場所の中でも、一部の保管場所の在庫は、オンライン注文によって占有でき、一部の保管場所の在庫は、オンライン注文によって占有できない。例えば、後方区画保管場所のタイプは、注文ピッキング位置、処理位置、保管位置及び返品位置として分類することができる。オンライン注文の場合、返品位置に保管される商品在庫は、通常、オンライン注文によって占有することができない。従って、後方区画占有ルールにより、商品在庫を占有することができる後方区画保管場所の具体的なタイプ、又は商品在庫を占有することができる具体的な後方区画保管場所を指定する必要がある。
【００４８】
例えば、保管場所占有ルールは、次の通り設定することができる：注文ピッキング位置、処理位置及び保管位置の後方区画在庫は、占有され得、及び返品位置の後方区画在庫は、占有され得ない。或いは、保管場所占有ルールは、次の通り設定することができる：後方区画保管場所Ａ、Ｂ及びＣの在庫は、占有され得る。
【００４９】
保管場所占有ルールは、注文に対するユニバーサルルール又は特定の商品対象物に対する特別なルールであり得ることに留意すべきである。例えば、保管場所占有ルールは、次の通り設定することができる：すべての商品対象物は、注文ピッキング位置、処理位置及び保管位置の後方区画在庫を占有することができる。或いは、保管場所占有ルールは、次の通り設定することができる：「野菜」商品対象物は、注文ピッキング位置及び保管位置の後方区画在庫のみを占有することができるなど。
【００５０】
プリセット保管場所占有ルールに従って、注文によって占有され得る後方区画在庫を制御する際、最初に、後方区画において占有され得る在庫量を計算する必要がある。具体的な実施形態では、後方区画在庫判断ユニット１０１３は、後方区画在庫量取得サブユニット１０１３１及び後方区画在庫判断サブユニット１０１３３を含み得る。
【００５１】
後方区画在庫量取得サブユニット１０１３１は、プリセット保管場所占有ルールに従って、商品対象物によって占有され得る後方区画在庫の保管場所の情報を取得し、且つ当該保管場所の各々の在庫量に従って、商品対象物の後方区画在庫量を取得するように構成される。後方区画在庫判断サブユニット１０１３３は、取得された後方区画在庫量が注文量以上であるかどうかを判断するように構成される。
【００５２】
プリセット保管場所占有ルールによれば、商品対象物によって占有され得る後方区画在庫の保管場所の情報を取得することができる。例えば、保管場所占有ルールは、「すべての商品対象物は、注文ピッキング位置、処理位置及び保管位置の後方区画在庫を占有することができる」であり、商品対象物によって占有され得る後方区画在庫の取得された保管場所の情報は、注文に関連する商品対象物の在庫が保管された後方区画の注文ピッキング位置、処理位置及び保管位置のすべての保管場所の識別子である。例えば、「トマト」を保管する注文ピッキング位置、処理位置及び保管位置タイプの保管場所は、保管場所１、保管場所３、保管場所４などを含む。各保管場所の具体的な在庫は、通常、注文処理システムにおいて記録される。これらの記録のクエリを行うことにより、各保管場所の在庫量を取得することができる。これらの保管場所の在庫量が統計的に処理された後、商品対象物の後方区画在庫量を取得することができる。
【００５３】
加えて、実際の適用では、ユーザによって入力された商品注文情報は、複数の商品対象物に対する注文情報を含み得る。この事例では、後方区画在庫判断ユニット１０１３は、ユーザによって注文された各商品対象物に対して、商品対象物の後方区画在庫量が商品対象物の注文量を満たすかどうかを別々に判断する必要があり、すべての商品対象物の後方区画在庫量が注文量を満たす場合にのみ、後方区画注文処理ユニット１０１５を始動させて、注文に関連する様々な商品対象物に対する後方区画在庫占有を実行し、且つ後方区画タイプとして注文の在庫占有タイプのラベル付けを行うことができる。
【００５４】
これまで、商品対象物の後方区画在庫量が注文量を満たす場合の後方区画在庫占有の処理方法について説明してきた。しかし、実際の適用では、商品対象物の後方区画在庫は、ユーザの購入需要を満たさない場合がある。例えば、ユーザが５つの商品対象物Ａの購入を希望するが、後方区画在庫には４つの商品対象物のみがある。従って、本出願で提供される注文処理システムは、商品対象物の後方区画在庫量が注文量を満たすことができない場合にも処理を実行する必要がある。以下では、商品対象物の後方区画在庫量が注文量を満たすことができない場合の在庫占有モードについてさらに説明する。
【００５５】
本出願の実施形態によって提供される注文処理システムでは、注文処理装置１０１は、非後方区画注文処理サブユニット１０１７をさらに含む。後方区画在庫判断ユニット１０１３の判断結果がノーの場合（すなわち商品対象物の後方区画在庫量が注文量を満たすことができない場合）、非後方区画注文処理サブユニット１０１７を始動させる。
【００５６】
非後方区画注文処理サブユニット１０１７は、プリセット在庫占有モードに従って、注文に関連する商品対象物に対する在庫占有を実行し、注文が前方区画在庫を占有する場合、前方区画タイプとして注文の在庫占有タイプのラベル付けを行い、且つ注文が前方区画在庫及び後方区画在庫を占有する場合、前方−後方区画ハイブリッドタイプとして注文の在庫占有タイプのラベル付けを行うように構成される。
【００５７】
非後方区画注文処理サブユニット１０１７は、最初に、プリセット在庫占有モードに従って、注文に関連する商品対象物に対する在庫占有を実行する。プリセット在庫占有モードは、商品対象物全体に対して後方区画在庫占有を実行することができない場合に商品対象物に対する在庫占有を実行する場合を指す。プリセット在庫占有モードは、これらに限定されないが、後方区画在庫が完全に占有された後に前方区画在庫を占有すること、前方区画在庫が完全に占有された後に後方区画在庫を占有すること、又は前方区画在庫のみを占有することを含む。例えば、「後方区画在庫が完全に占有された後に前方区画在庫を占有する」事例では、すべての利用可能な後方区画在庫が最初に占有され、残りの在庫量に対して前方区画在庫が占有される。
【００５８】
在庫占有モードは、注文に対するユニバーサルモード又は特定の商品対象物に対する指定モードであり得ることに留意すべきである。例えば、在庫占有モードは、次の通り設定することができる：すべての商品対象物は、「後方区画在庫が完全に占有された後に前方区画在庫を占有する」。或いは、在庫占有モードは、次の通り設定することができる：「野菜」商品対象物は、「後方区画在庫が完全に占有された後に前方区画在庫を占有する」。
【００５９】
非後方区画注文処理サブユニット１０１７は、注文に関連する商品対象物に対する在庫占有を実行した後、具体的な在庫占有状況に従って、注文の在庫占有タイプのラベル付けを行う必要があり、注文が前方区画在庫を占有する場合、前方区画タイプとして注文の在庫占有タイプのラベル付けを行い、且つ注文が前方区画在庫及び後方区画在庫を占有する場合、前方−後方区画ハイブリッドタイプとして注文の在庫占有タイプのラベル付けを行う。
【００６０】
具体的な実装形態では、注文が複数の商品対象物を含む場合、商品対象物の一部の後方区画在庫量が注文量を満たすことができ、商品対象物の他の部分の後方区画在庫量が注文量を満たすことができない場合、後方区画在庫量が注文量を満たす商品対象物に対して後方区画在庫占有を実行することができる。後方区画在庫量が注文量を満たさない商品対象物に対して、最初にすべての利用可能な後方区画在庫を占有することができ、注文量を満たさない部分に対して、対応する量の前方区画在庫が占有される。この処理方法を用いると、前方及び後方区画在庫をめぐる競合をできる限り低減することができる。
【００６１】
注文が複数の商品対象物を含む場合、注文の在庫占有タイプのラベル付けは、各商品対象物の在庫占有モードを参照する必要がある。すべての商品対象物が後方区画在庫を占有した場合にのみ、後方区画タイプとして注文の在庫占有タイプのラベル付けを行うことができる。すべての商品対象物が前方区画在庫を占有した場合、前方区画タイプとして注文の在庫占有タイプのラベル付けを行うことができる。いくつかの商品対象物が前方区画在庫を占有し、いくつかの商品対象物が後方区画在庫を占有した場合、又はいくつかの商品対象物が後方区画在庫と前方区画在庫との両方を占有した場合、前方−後方区画ハイブリッドタイプとして注文の在庫占有タイプのラベル付けを行うことができる。
【００６２】
注文処理装置１０１による注文の処理の結果を以下で例示する。例えば、ユーザは、１０ｋｇの「トマト」、７．５ｋｇの「セロリ」及び２５ｋｇの「豚肉」を注文する。「トマト」の後方区画在庫が２５ｋｇであり、「セロリ」の後方区画在庫が１５ｋｇであり、「豚肉」の後方区画在庫が２５ｋｇである場合、注文された様々な商品対象物の後方区画在庫量は、すべて注文量を満たし、従って注文に対して後方区画在庫占有が実行され、注文の在庫占有タイプは、後方区画タイプとしてラベル付けされる。別の例では、「トマト」の後方区画在庫が５ｋｇであり、「セロリ」の後方区画在庫が１５ｋｇであり、「豚肉」の後方区画在庫が２５ｋｇである場合、「トマト」の後方区画在庫量は、注文量を満たすことができない。従って、「トマト」は、５ｋｇの後方区画在庫及び５ｋｇの前方区画在庫を占有し、他の２つの商品対象物は、後方区画在庫を占有し、注文の在庫占有タイプは、前方−後方区画ハイブリッドタイプとしてラベル付けされる。
【００６３】
これまで、注文処理装置１０１の具体的な実施方法について説明してきた。注文処理装置１０１によって処理された注文は、通常、注文プールに格納される。注文ピッキングバッチ生成動作がトリガされると、注文プールの注文を組み合わせて注文ピッキングバッチにするために注文ピッキングバッチ生成装置１０２が始動される。
【００６４】
先行技術では、注文ピッキングバッチを生成する方法は、主に顧客が定義したディメンションに基づく。例えば、注文ピッキングバッチは、配達時間、配達住所、商品重量及びボリュームなどのディメンションに基づいて生成される。しかし、オンライン販売とオフライン販売とを同時にサポートするストアの場合、同じ商品がオフラインで購入されているため、単にこれらのディメンションに基づいて注文ピッキングバッチを生成することは、商品のオンライン注文の注文ピッキングに失敗するという問題を容易に引き起こし得る。
【００６５】
本出願によって提供される注文処理システムは、注文の在庫占有タイプディメンションに従って、それらの属性と整合する注文ピッキングバッチに、発送注文が含まれることを重視する。注文ピッキングバッチ生成装置１０２は、注文取得ユニット１０２１及び注文バッチングユニット１０２３を含む。注文取得ユニット１０２１は、少なくとも１つの発送注文を取得するように構成される。注文バッチングユニット１０２３は、注文の在庫占有タイプに従って、注文の属性と整合する注文ピッキングバッチに、当該少なくとも１つの注文を含めるように構成される。
【００６６】
上記で言及されるように、注文の在庫占有タイプは、後方区画タイプ、前方区画タイプ及び前方−後方区画ハイブリッドタイプを含み得る。後方区画タイプ、前方区画タイプ又は前方−後方区画ハイブリッドタイプとして注文のラベル付けを行う目的は、異なる在庫占有タイプの注文を異なる注文ピッキングバッチにグループ分けすることである。この処理方法は、後方区画タイプの注文を前方区画タイプ又は前方−後方区画ハイブリッドタイプの注文と共に１つの注文ピッキングバッチにまとめる代わりに、後方区画タイプの注文をそれらの属性と整合する後方区画注文ピッキングバッチにグループ分けすることができ、従って後方区画タイプの注文に対して別個の注文ピッキングが可能になる。従って、注文に対する注文ピッキングをスムーズ且つ効率的に実装することができる。
【００６７】
本出願によって提供される注文処理システムは、注文ピッキングバッチ生成動作がトリガされると、最初に、注文取得ユニット１０２１を通して発送注文のプールから少なくとも１つの発送注文（すなわち注文ピッキング及び配達を必要とする注文）を取り出す必要がある。次いで、異なる在庫占有タイプの注文は、注文バッチングユニット１０２３により、異なる注文ピッキングバッチにグループ分けされる。
【００６８】
具体的な実施形態では、注文バッチングユニット１０２３は、以下のユニット：後方区画注文バッチングサブユニット１０２３１、前方区画注文バッチングサブユニット１０２３３及び前方−後方区画ハイブリッド注文バッチングサブユニット１０２３５を含み得る。
【００６９】
後方区画注文バッチングサブユニット１０２３１は、少なくとも１つの発送注文から後方区画タイプの注文を排除し、且つ次いでプリセット注文バッチングルールに従って、注文の属性と整合する後方区画注文ピッキングバッチに、後方区画タイプの各注文を含めるように構成される。
【００７０】
前方区画注文バッチングサブユニット１０２３３は、少なくとも１つの発送注文から前方区画タイプの注文を排除し、且つ次いでプリセット注文バッチングルールに従って、注文の属性と整合する前方区画注文ピッキングバッチに、前方区画タイプの各注文を含めるように構成される。
【００７１】
前方−後方区画ハイブリッド注文バッチングサブユニット１０２３５は、少なくとも１つの発送注文から前方−後方区画ハイブリッドタイプの注文を排除し、且つ次いでプリセット注文バッチングルールに従って、注文の属性と整合する前方−後方区画ハイブリッド注文ピッキングバッチに、前方−後方区画ハイブリッドタイプの各注文を含めるように構成される。
【００７２】
プリセット注文バッチングルールは、発送注文のバッチングを行う際に従うルールを指す。プリセット注文バッチングルールは、実際のビジネス要件に従って設定することができる。
【００７３】
実際の適用では、配達人は、通常、隣接する配達住所の商品を集中的に配達する。例えば、Zhongguancun Streetの範囲内の配達住所を有する商品は、統合配達のためにそのエリアの配達作業を担当する配達人に分配される。従って、プリセット注文バッチングルールは、通常、注文の配達住所が属するエリアに基づいて形成される必要がある。
【００７４】
加えて、異なる注文が、配達の異なる緊急性、異なる重量及びボリュームレベルなどを特徴とすることを考慮すると、プリセット注文バッチングルールは、注文の配達住所のエリア、配達の緊急性、重量及びボリュームレベル並びに他の属性に一緒に基づいて形成され得る。この処理方法を用いると、より細かな粒度で注文の配達及び管理を行うことができる。
【００７５】
この実施形態では、注文の緊急タイプは、スケジューリングされるタイプ及び即時のタイプに分類され、注文の重量及びボリュームレベルは、普通のタイプ及び大きいタイプに分類される。注文バッチングルールは、緊急タイプ、重量ボリュームレベル及び注文の配達住所のエリアに従って設定される。例えば、プリセット注文バッチングルールは、以下のルールを含み得る：１）同じエリアに属する配達住所、大きいタイプの重量及びボリュームレベル並びに即時のタイプの緊急性を有する注文は、処理のために１つのバッチに組み合わされ、２）同じエリアに属する配達住所、大きいタイプの重量及びボリュームレベル並びにスケジューリングされるタイプの緊急性を有する注文は、処理のために１つのバッチに組み合わされ、３）同じエリアに属する配達住所、普通のタイプの重量及びボリュームレベル並びに即時のタイプの緊急性を有する注文は、処理のために１つのバッチに組み合わされ、及び４）同じエリアに属する配達住所、普通のタイプの重量及びボリュームレベル並びにスケジューリングされるタイプの緊急性を有する注文は、処理のために１つのバッチに組み合わされる。
【００７６】
プリセット注文バッチングルールは、単なる特定の実施方法であることに留意すべきである。実際の適用では、配達予定の注文の注文タイプは、ビジネス要件に従って他のタイプに設定され得、それに応じてプリセット注文バッチングルールを他のルールに設定することができる。上記で言及される注文バッチングルールの異なる形態は、特定の実施方法の単なる変形形態であり、本出願の本質から逸脱しない。従って、それらは、すべて本出願の保護範囲内に入る。
【００７７】
本出願で提供される注文処理システムによって生成される注文ピッキングバッチを以下に例示する。例えば、１００の発送注文があり、その中の７０の注文は、後方区画タイプの注文であり、２０の注文は、前方−後方区画ハイブリッドタイプの注文であり、１０の注文は、前方区画タイプの注文である。本出願で提供される注文処理システムにより、以下の注文ピッキングバッチ：各々が異なる配達エリア、異なる緊急レベル並びに異なる重量及びボリュームに対応する５つの後方区画注文ピッキングバッチであって、これらのバッチの商品は、すべてストアの後方区画に保管される、５つの後方区画注文ピッキングバッチと、各々が異なる配達エリア、異なる緊急レベル並びに異なる重量及びボリュームに対応する３つの前方−後方区画ハイブリッド注文ピッキングバッチであって、これらのバッチのいくつかの商品は、ストアの後方区画に保管され、いくつかの商品は、ストアの前方区画に保管される、３つの前方−後方区画ハイブリッド注文ピッキングバッチと、各々が異なる配達エリア、異なる緊急レベル並びに異なる重量及びボリュームに対応する４つの前方区画注文ピッキングバッチであって、これらのバッチの商品は、すべてストアの前方区画に保管される、４つの前方区画注文ピッキングバッチとを生成することができる。上記の５つの後方区画注文ピッキングバッチに対する注文ピッキング中、前方及び後方区画在庫をめぐる競合の問題は起こらない。
【００７８】
本出願で提供される注文処理システムでは、商品の物品は、ストアの前方区画及び後方区画に別々に保管され、商品保管場所は、前方区画タイプ及び後方区画タイプとして設定される。ストアがオンライン注文を受信すると、注文に対して後方区画在庫占有が実行される。後方区画在庫占有が成功した場合、注文の在庫占有タイプは、後方区画タイプとしてラベル付けされる。注文ピッキングバッチが生成される場合、少なくとも１つの発送注文は、注文の在庫占有タイプに従って、注文の属性と整合する注文ピッキングバッチに含められる。この処理方法では、オンライン注文によって占有された在庫は、オフラインで販売される商品の在庫から効果的に分離され得、それにより、オンライン在庫とオフライン在庫とが互いに影響し合うことがなく、従ってオンライン注文の不十分な在庫が原因で注文ピッキング及び配達に失敗するという問題が回避される。従って、本出願で提供される注文処理システムは、ストアの注文ピッキング及び配達効率を効果的に改善することができる。
【００７９】
上記で説明される注文処理システムに対応して、本出願では、注文処理方法がさらに提供される。図２を参照すると、図２は、本出願による注文処理方法の実施形態のフローチャートである。この実施形態のうち、最初の実施形態のものと同一の内容を有する部分について再び詳細に述べることはせず、最初の実施形態の対応する部分を参照することができる。本出願による注文処理方法は、以下のステップを含む。
【００８０】
ステップＳ１０１では、ユーザによって入力された商品注文情報に従って、対応する注文が生成される。
【００８１】
ステップＳ１０３では、注文に関連する商品対象物の後方区画在庫量が注文量を満たすかどうかが判断され、且つイエスの場合、プロセスは、次のステップに入る。
【００８２】
具体的な実施形態では、ステップＳ１０３前に、方法は、１）プリセット保管場所占有ルールに従って、商品対象物によって占有され得る後方区画在庫の保管場所の情報を取得することと、２）当該保管場所の各々の在庫量に従って、商品対象物の後方区画在庫量を取得することとをさらに含み得る。
【００８３】
プリセット保管場所占有ルールは、以下のルール：注文に対するユニバーサル保管場所占有ルール及び商品対象物に対する指定保管場所占有ルールの少なくとも１つを含む。
【００８４】
実際の適用では、注文に関連する商品対象物は、複数の商品対象物を含み得る。それに応じて、ステップＳ１０３は、以下の方法で実装され得る：商品対象物の各々の後方区画在庫量がそれぞれの注文量を満たすかどうかを判断する。ステップの判断結果は、様々な商品対象物の後方区画在庫量がすべてそれぞれの注文量を満たす場合にイエスである。
【００８５】
ステップＳ１０５では、注文に関連する商品対象物に対する後方区画在庫占有が実行され、且つ注文の在庫占有タイプは、後方区画タイプとしてラベル付けされる。
【００８６】
具体的な実装形態では、ステップＳ１０３の判断結果がノーである場合、以下のステップ：プリセット在庫占有モードに従って、注文に関連する商品対象物に対する在庫占有を実行することと、注文が前方区画在庫を占有する場合、前方区画タイプとして注文の在庫占有タイプのラベル付けを行うことと、注文が前方区画在庫及び後方区画在庫を占有する場合、前方−後方区画ハイブリッドタイプとして注文の在庫占有タイプのラベル付けを行うこととが実行される。
【００８７】
プリセット在庫占有モードは、後方区画在庫が完全に占有された後に前方区画在庫を占有すること、又は前方区画在庫が完全に占有された後に前方区画在庫を占有することを含む。
【００８８】
上記の実施形態では、注文処理方法が提供され、それに応じて、本出願では、注文処理装置がさらに提供される。装置は、上記の方法の実施形態に対応する。
【００８９】
図３を参照すると、図３は、本出願による注文処理装置の実施形態の概略図である。装置の実施形態は、方法の実施形態と実質的に同様であるため、装置の実施形態は、比較的簡単に説明されており、関連部分は、方法の実施形態の部分の説明を参照して知ることができる。以下で説明される装置の実施形態は、単なる例示である。
【００９０】
この実施形態の注文処理装置は、
ユーザによって入力された商品注文情報に従って、対応する注文を生成するように構成された注文生成ユニットと、
注文に関連する商品対象物の後方区画在庫量が注文量を満たすかどうかを判断し、且つイエスの場合、次のステップに進むように構成された判断ユニットと、
注文に関連する商品対象物に対する後方区画在庫占有を実行し、且つ後方区画タイプとして注文の在庫占有タイプのラベル付けを行うように構成された実行ユニットと
を含む。
【００９１】
図４を参照すると、図４は、本出願による電子デバイスの実施形態の概略図である。デバイスの実施形態は、方法の実施形態と実質的に同様であるため、デバイスの実施形態は、比較的簡単に説明されており、関連部分は、方法の実施形態の部分の説明を参照して知ることができる。以下で説明されるデバイスの実施形態は、単なる例示である。
【００９２】
この実施形態の電子デバイスは、プロセッサ１０１及びメモリ１０３を含む。
【００９３】
メモリ１０３は、注文処理方法を実装するためのプログラムを格納するように構成され、デバイスが電源を入れられ、且つプロセッサ１０１を通して注文処理方法のプログラムを実行した後、以下のステップ：
ユーザによって入力された商品注文情報に従って、対応する注文を生成することと、
注文に関連する商品対象物の後方区画在庫量が注文量を満たすかどうかを判断し、且つイエスの場合、次のステップに進むことと、
注文に関連する商品対象物に対する後方区画在庫占有を実行し、且つ後方区画タイプとして注文の在庫占有タイプのラベル付けを行うことと
が実行される。
【００９４】
上記で説明される注文処理システムに対応して、本出願では、注文ピッキングバッチ生成方法がさらに提供される。図５を参照すると、図５は、本出願による注文ピッキングバッチ生成方法の実施形態のフローチャートである。最初の実施形態のものと同一の内容を有するこの実施形態の部分について再び詳細に述べることはせず、最初の実施形態の対応する部分を参照することができる。本出願による注文ピッキングバッチ生成方法は、以下のステップを含む。
【００９５】
ステップＳ１０１では、少なくとも１つの発送注文が取得される。
【００９６】
ステップＳ１０３では、注文の在庫占有タイプに従って、注文の属性と整合する注文ピッキングバッチに、当該少なくとも１つの注文が含められる。
【００９７】
在庫占有タイプは、後方区画タイプ、前方区画タイプ又は前方−後方区画ハイブリッドタイプを含む。
【００９８】
具体的な実装形態では、ステップＳ１０３は、次のステップ：１）少なくとも１つの注文から後方区画タイプの注文を排除し、且つプリセット注文バッチングルールに従って、注文の属性と整合する後方区画注文ピッキングバッチに、後方区画タイプの各注文を含めることと、２）少なくとも１つの注文から前方区画タイプの注文を排除し、且つプリセット注文バッチングルールに従って、注文の属性と整合する前方区画注文ピッキングバッチに、前方区画タイプの各注文を含めることと、３）少なくとも１つの注文から前方−後方区画ハイブリッドタイプの注文を排除し、且つプリセット注文バッチングルールに従って、注文の属性と整合する前方−後方区画ハイブリッド注文ピッキングバッチに、前方−後方区画ハイブリッドタイプの各注文を含めることとを含み得る。
【００９９】
上記の実施形態では、注文ピッキングバッチ生成方法が提供され、それに応じて、本出願では、注文処理装置がさらに提供される。装置は、上記の方法の実施形態に対応する。
【０１００】
図６を参照すると、図６は、本出願による注文ピッキングバッチ生成装置の実施形態の概略図である。装置の実施形態は、方法の実施形態と実質的に同様であるため、装置の実施形態は、比較的簡単に説明されており、関連部分は、方法の実施形態の部分の説明を参照して知ることができる。以下で説明される装置の実施形態は、単なる例示である。
【０１０１】
この実施形態の注文ピッキングバッチ生成装置は、
少なくとも１つの発送注文を取得するように構成された注文取得ユニットと、
注文の在庫占有タイプに従って、注文の属性と整合する注文ピッキングバッチに、当該少なくとも１つの注文を含めるように構成された分類ユニットと
を含む。
【０１０２】
図７を参照すると、図７は、本出願による電子デバイスの実施形態の概略図である。デバイスの実施形態は、方法の実施形態と実質的に同様であるため、デバイスの実施形態は、比較的簡単に説明されており、関連部分は、方法の実施形態の部分の説明を参照して知ることができる。以下で説明されるデバイスの実施形態は、単なる例示である。
【０１０３】
この実施形態の電子デバイスは、プロセッサ１０１及びメモリ１０３を含む。
【０１０４】
メモリは、注文ピッキングバッチ生成方法を実装するためのプログラムを格納するように構成され、デバイスが電源を入れられ、且つプロセッサを通して注文ピッキングバッチ生成方法のプログラムを実行した後、以下のステップ：少なくとも１つの発送注文を取得することと、注文の在庫占有タイプに従って、注文の属性と整合する注文ピッキングバッチに、当該少なくとも１つの注文を含めることとが実行される。
【０１０５】
上記では、本発明が好ましい実施形態を通して説明されているが、それらの好ましい実施形態は、本発明を限定することを意図されない。当業者であれば、本発明の趣旨及び範囲から逸脱することなく可能な変形形態及び変更形態をなし得る。従って、本発明の保護範囲は、本発明の請求項によって定義される範囲を対象とすべきである。
【０１０６】
典型的な構成では、コンピューティングデバイスは、１つ又は複数のプロセッサ（ＣＰＵ）、入力／出力インタフェース、ネットワークインタフェース及びメモリを含む。
【０１０７】
メモリは、コンピュータ可読媒体における揮発性メモリ、ランダムアクセスメモリ（ＲＡＭ）及び／又は不揮発性メモリ（読み取り専用メモリ（ＲＯＭ）若しくはフラッシュＲＡＭなど）の形態であり得る。メモリは、コンピュータ可読媒体の例である。
【０１０８】
１．コンピュータ可読媒体は、不揮発性又は揮発性及び可動又は非可動媒体を含み、いかなる方法又は技術によっても情報格納を達成することができる。情報は、コンピュータ可読命令、データ構造、プログラムモジュール又は他のデータであり得る。コンピュータ記憶媒体の例は、限定なしに、相変化メモリ（ＰＲＡＭ）、スタティックランダムアクセスメモリ（ＳＲＡＭ）、ダイナミックランダムアクセスメモリ（ＤＲＡＭ）、他のタイプのランダムアクセスメモリ（ＲＡＭ）、読み取り専用メモリ（ＲＯＭ）、電気的消去型プログラム可能読み取り専用メモリ（ＥＥＰＲＯＭ）、フラッシュメモリ若しくは他のメモリ技術、コンパクトディスク読み取り専用メモリ（ＣＤ−ＲＯＭ）、デジタル多用途ディスク（ＤＶＤ）若しくは他の光学記憶装置、カセットテープ、磁気テープ／磁気ディスク記憶装置若しくは他の磁気記憶装置又は他の任意の非伝送媒体を含む。それらは、コンピューティングデバイスにアクセス可能な情報を格納するために使用することができる。この本文の定義によれば、コンピュータ可読媒体は、変調データ信号及び搬送波などの一時的な媒体を含まない。
【０１０９】
２．当業者は、方法、システム又はコンピュータプログラム製品として本出願の実施形態を提供できることを理解すべきである。従って、本出願は、純粋なハードウェア実施形態、純粋なソフトウェア実施形態又はソフトウェアとハードウェアとを組み合わせた実施形態として実装することができる。その上、本出願は、コンピュータ使用可能プログラムコードを含む１つ又は複数のコンピュータ使用可能記憶媒体（これらに限定されないが、磁気ディスクメモリ、ＣＤ−ＲＯＭ、光メモリ及び同様のものを含む）上で実装されるコンピュータプログラム製品の形態であり得る。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【国際調査報告】
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