(57)【要約】サーバ１０１は、賃貸者１０２側からの物件情報３０１を保持し、第三者１０６側からのチェックシート情報３１６を保持し、入居希望者１０４側に提供する。入居希望者１０４の端末装置１０３は、サーバ１０１を介して、賃貸住宅１０８に設置されたカメラ１０７を用いて、部屋の映像、音を受信し内覧を行う。入居希望者１０４の端末装置１０３は、サーバ１０１に入居申込み／予約を行い、サーバ１０１は、賃貸者１０２側に入居申込み／予約情報を送信し、賃貸者１０２側からの申込み結果／空室情報を入居希望者１０４側に通知する。【特許請求の範囲】
【請求項１】
賃貸住宅を所有する賃貸者の第１の端末装置と、入居希望者の第２の端末装置と、前記賃貸住宅の評価を行う第三者の第３の端末装置と、サーバと、がネットワークを介して接続されるシステムであって、
前記サーバは、
前記第１の端末装置から受け取った前記賃貸住宅の物件情報を登録、保持する第１の保持手段と、
前記第３の端末装置から受け取った前記賃貸住宅の評価情報を保持する第２の保持手段と、
前記第２の端末装置に前記物件情報と前記評価情報等を提供する情報提供手段と、
を具備することを特徴とする賃貸住宅仲介システム。
【請求項２】
賃貸住宅を所有する賃貸者の第１の端末装置と、入居希望者の第２の端末装置と、サーバと、がネットワークを介して接続されるシステムであって、
前記サーバは、
前記第１の端末装置から受け取った前記賃貸住宅の物件情報を登録、保持する第１の保持手段と、
前記第２の端末装置に前記物件情報を提供する情報提供手段と、
前記賃貸住宅に設置された前記ネットワークに接続されるカメラから撮られる前記賃貸住宅の内外の映像と音を受信し、前記映像と前記音を前記第２の端末装置に提供する映像提供手段と、
を具備することを特徴とする賃貸住宅仲介システム。
【請求項３】
賃貸住宅を所有する賃貸者の第１の端末装置と、入居希望者の第２の端末装置と、前記賃貸住宅の評価を行う第三者の第３の端末装置と、サーバと、がネットワークを介して接続されるシステムであって、
前記サーバは、
前記第１の端末装置から受け取った前記賃貸住宅の物件情報を登録、保持する第１の保持手段と、
前記第３の端末装置から受け取った前記賃貸住宅の評価情報を保持する第２の保持手段と、
前記第２の端末装置に前記物件情報と前記評価情報等を提供する情報提供手段と、
前記賃貸住宅に設置された前記ネットワークに接続されるカメラから撮られる前記賃貸住宅の内外の映像と音を受信し、前記映像と前記音を前記第２の端末装置に提供する映像提供手段と、
を具備することを特徴とする賃貸住宅仲介システム。
【請求項４】
賃貸住宅を所有する賃貸者の第１の端末装置と、入居希望者の第２の端末装置と、サーバと、がネットワークを介して接続されるシステムであって、
前記サーバは、
前記第２の端末装置からの希望する前記賃貸住宅に対する内覧要求を受け付ける受付手段と、
前記内覧要求の賃貸住宅を所有する賃貸者の第１の端末装置に内覧の依頼を送信する依頼手段と、
前記第１の端末装置から受け取った前記賃貸住宅の物件情報を登録、保持する第１の保持手段と、
前記第２の端末装置に前記物件情報を提供する情報提供手段と、
前記賃貸住宅に設置された前記ネットワークに接続されるカメラから撮られる前記賃貸住宅の内外の映像と音を受信し、前記映像と前記音を前記第２の端末装置に提供する映像提供手段と、
を具備することを特徴とする賃貸住宅仲介システム。
【請求項５】
前記サーバは、
前記第２の端末装置からの入居予約情報を受け付け、前記第１の端末装置に入居予約情報を送信する予約手段と、
前記第１の端末装置から前記賃貸住宅に対する空室通知を受け取ると、当該賃貸住宅の入居予約待ちをしている入居希望者の第２の端末装置に、前記空室通知を送信する空室通知手段と、
を更に具備することを特徴とする請求項１乃至請求項４いずれかに記載の賃貸住宅仲介システム。
【請求項６】
前記サーバは、
前記第２の端末装置からの入居申込み情報を受け付け、前記第１の端末装置に入居申込み情報を送信する申込み手段と、
前記第１の端末装置から受け取った前記入居申込み情報に対する申込み結果通知を、前記第２の端末装置に送信する申込み結果通知手段と、
を更に具備することを特徴とする請求項１乃至請求項４いずれかに記載の賃貸住宅仲介システム。
【請求項７】
前記物件情報は、前記賃貸住宅の物件概要情報、間取り図面、価格情報、画像情報等の少なくともいずれか１つであることを特徴とする請求項１乃至請求項４いずれかに記載の賃貸住宅仲介システム。
【請求項８】
前記第三者は、以前前記賃貸住宅に住んでいた人、又は以前内覧したことがある人であることを特徴とする請求項１、又は請求項３に記載の賃貸住宅仲介システム。
【請求項９】
前記評価情報は、チェックシートであることを特徴とする請求項１、又は請求項３に記載の賃貸住宅仲介システム。
【請求項１０】
前記映像提供手段は、前記賃貸住宅が空室の場合に提供することを特徴とする請求項２、請求項３、請求項４いずれかに記載の賃貸住宅仲介システム。
【請求項１１】
前記映像提供手段は、
第２の端末装置からのカメラ操作指示に応じて、前記賃貸住宅の内外の映像を提供することを特徴とする請求項２、請求項３、請求項４いずれかに記載の賃貸住宅仲介システム。
【請求項１２】
賃貸住宅を所有する賃貸者の第１の端末装置と、入居希望者の第２の端末装置と、前記賃貸住宅の評価を行う第三者の第３の端末装置と、ネットワークを介して接続されるサーバであって、
前記第１の端末装置から受け取った前記賃貸住宅の物件情報を登録、保持する第１の保持手段と、
前記第３の端末装置から受け取った前記賃貸住宅の評価情報を保持する第２の保持手段と、
前記第２の端末装置に前記物件情報と前記評価情報等を提供する情報提供手段と、
を具備することを特徴とするサーバ。
【請求項１３】
賃貸住宅を所有する賃貸者の第１の端末装置と、入居希望者の第２の端末装置と、ネットワークを介して接続されるサーバであって、
前記第１の端末装置から受け取った前記賃貸住宅の物件情報を登録、保持する第１の保持手段と、
前記第２の端末装置に前記物件情報を提供する情報提供手段と、
前記賃貸住宅に設置された前記ネットワークに接続されるカメラから撮られる前記賃貸住宅の内外の映像と音を受信し、前記映像と前記音を前記第２の端末装置に提供する映像提供手段と、
を具備することを特徴とするサーバ。
【請求項１４】
賃貸住宅を所有する賃貸者の第１の端末装置と、入居希望者の第２の端末装置と、前記賃貸住宅の評価を行う第三者の第３の端末装置と、ネットワークを介して接続されるサーバであって、
前記第１の端末装置から受け取った前記賃貸住宅の物件情報を登録、保持する第１の保持手段と、
前記第３の端末装置から受け取った前記賃貸住宅の評価情報を保持する第２の保持手段と、
前記第２の端末装置に前記物件情報と前記評価情報等を提供する情報提供手段と、
前記賃貸住宅に設置された前記ネットワークに接続されるカメラから撮られる前記賃貸住宅の内外の映像と音を受信し、前記映像と前記音を前記第２の端末装置に提供する映像提供手段と、
を具備することを特徴とするサーバ。
【請求項１５】
賃貸住宅を所有する賃貸者の第１の端末装置と、入居希望者の第２の端末装置と、ネットワークを介して接続されるサーバであって、
第２の端末装置からの希望する前記賃貸住宅に対する内覧要求を受け付ける受付手段と、
前記内覧要求の賃貸住宅を所有する賃貸者の第１の端末装置に内覧の依頼を送信する依頼手段と、
前記第１の端末装置から受け取った前記賃貸住宅の物件情報を登録、保持する第１の保持手段と、
前記第２の端末装置に前記物件情報を提供する情報提供手段と、
前記賃貸住宅に設置された前記ネットワークに接続されるカメラから撮られる前記賃貸住宅の内外の映像と音を受信し、前記映像と前記音を前記第２の端末装置に提供する映像提供手段と、
を具備することを特徴とするサーバ。
【請求項１６】
前記第２の端末装置からの入居予約情報を受け付け、前記第１の端末装置に入居予約情報を送信する予約手段と、
前記第１の端末装置から前記賃貸住宅に対する空室通知を受け取ると、当該賃貸住宅の入居予約待ちをしている入居希望者の第２の端末装置に、前記空室通知を送信する空室通知手段と、
を更に具備することを特徴とする請求項１２乃至請求項１５いずれかに記載のサーバ。
【請求項１７】
前記第２の端末装置からの入居申込み情報を受け付け、前記第１の端末装置に入居申込み情報を送信する申込み手段と、
前記第１の端末装置から受け取った前記入居申込み情報に対する申込み結果通知を、前記第２の端末装置に送信する申込み結果通知手段と、
を更に具備することを特徴とする請求項１２乃至請求項１５いずれかに記載のサーバ。
【請求項１８】
前記物件情報は、前記賃貸住宅の物件概要情報、間取り図面、価格情報、画像情報等の少なくともいずれか１つであることを特徴とする請求項１２乃至請求項１５いずれかに記載のサーバ。
【請求項１９】
前記第三者は、以前前記賃貸住宅に住んでいた人、又は以前内覧したことがある人であることを特徴とする請求項１２、又は請求項１４に記載のサーバ。
【請求項２０】
前記評価情報は、チェックシートであることを特徴とする請求項１２、又は請求項１４に記載のサーバ。
【請求項２１】
前記映像提供手段は、前記賃貸住宅が空室の場合に提供することを特徴とする請求項１３、請求項１４、請求項１５いずれかに記載のサーバ。
【請求項２２】
前記映像提供手段は、
第２の端末装置からのカメラ操作指示に応じて、前記賃貸住宅の内外の映像を提供することを特徴とする請求項１３、請求項１４、請求項１５いずれかに記載のサーバ。
【請求項２３】
コンピュータを請求項１２から請求項１５のいずれかに記載のサーバとして機能させるプログラム。
【請求項２４】
コンピュータを請求項１２から請求項１５のいずれかに記載のサーバとして機能させるプログラムを記録した記録媒体。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】    本発明は、ネットワークを利用した、賃貸住宅の物件情報の公開と入居予約、及び入居申込みを行う賃貸住宅仲介システムに関する。
【背景技術】    従来、賃貸者は、所有する賃貸物件の情報を、不動産業者等を介して、新聞、広告ちらし、情報誌等の各種媒体に掲載する。一方、賃貸住宅物件を求める入居希望者は、新聞や情報誌等の媒体から情報を得て、希望する物件を探すことが一般的である。
また、昨今、インターネット等を介して賃貸住宅の物件情報に対して、入居希望者がアクセスし、物件情報を閲覧し、物件を検索する住宅賃貸システム等が存在する（例えば、特許文献１：特開平２００１−３５７１１８号公報参照）。
しかしながら、従来の住宅賃貸システムでは、賃貸住宅物件の情報は、間取り、所在地情報、静止画像等の物件概要情報でしかなく、最終的には、現地にその賃貸住宅物件を見に行き、確認しなければならなかった。例えば転勤などに伴う遠隔地の賃貸住宅物件を探す場合、実際に現地に出向くことは、容易ではなかった。
また、仲介業者、賃貸者により提供された物件情報では、販売側の情報でしかなく、以前住んでいた人や内覧したことのある人等の第三者の意見、情報等は反映されておらず、情報内容として不充分なものであった。また、ネットワーク上でリアルタイムの物件情報を配信しているＷｅｂサイトは幾つかあるが、それぞれが扱う物件情報には限りがあった。
本発明は、以上の点に鑑みてなされたものであり、ネットワークを介して、賃貸住宅に設置されたカメラによる外観及び内覧映像、第三者による評価情報等を含む物件情報の提供と、入居予約・申込み及び内覧代行依頼を可能とする賃貸住宅仲介システム等を提供することを目的とする。
【発明の開示】
前述した目的を達成するために第１の発明は、賃貸住宅を所有する賃貸者の第１の端末装置と、入居希望者の第２の端末装置と、前記賃貸住宅の評価を行う第三者の第３の端末装置と、サーバと、がネットワークを介して接続されるシステムであって、前記サーバは、前記第１の端末装置から受け取った前記賃貸住宅の物件情報を登録、保持する第１の保持手段と、前記第３の端末装置から受け取った前記賃貸住宅の評価情報を保持する第２の保持手段と、前記第２の端末装置に前記物件情報と前記評価情報等を提供する情報提供手段と、を具備することを特徴とする賃貸住宅仲介システムである。
また、前記サーバは、前記第２の端末装置からの入居予約情報を受け付け、前記第１の端末装置に入居予約情報を送信する予約手段と、前記第１の端末装置から前記賃貸住宅に対する空室通知を受け取ると、当該賃貸住宅の入居予約待ちをしている入居希望者の第２の端末装置に、前記空室通知を送信する空室通知手段と、を更に具備することが望ましい。
また、前記サーバは、前記第２の端末装置からの入居申込み情報を受け付け、前記第１の端末装置に入居申込み情報を送信する申込み手段と、前記第１の端末装置から受け取った前記入居申込み情報に対する申込み結果通知を、前記第２の端末装置に送信する申込み結果通知手段と、を更に具備することが望ましい。
第１の発明では、サーバは、第１の端末装置から受け取った賃貸住宅の物件情報を登録、保持し、第３の端末装置から受け取った賃貸住宅の評価情報を保持し、第２の端末装置に物件情報と評価情報等を提供する。このことによって、物件情報に加え、第三者によるチェックシートも公開することで、以前住んでいた人や内覧したことのある人等の中立な意見、情報等が反映された幅広い情報が提供され、入居希望者は、日々流動的で信用できる指標を得ることを可能とする。また、情報を確認し満室の場合入居予約をすることにより、空室が発生したら、その都度、サイトにアクセス等せずに、自動的に予約待ちをしている入居希望者にメール等で空室情報の通知を行うことを可能とする。
また、第２の発明は、賃貸住宅を所有する賃貸者の第１の端末装置と、入居希望者の第２の端末装置と、サーバと、がネットワークを介して接続されるシステムであって、前記サーバは、前記第１の端末装置から受け取った前記賃貸住宅の物件情報を登録、保持する第１の保持手段と、前記第２の端末装置に前記物件情報を提供する情報提供手段と、前記賃貸住宅に設置された前記ネットワークに接続されるカメラから撮られる前記賃貸住宅の内外の映像と音を受信し、前記映像と前記音を前記第２の端末装置に提供する映像提供手段と、を具備することを特徴とする賃貸住宅仲介システムである。
第２の発明では、サーバは、第１の端末装置から受け取った賃貸住宅の物件情報を登録、保持し、第２の端末装置に物件情報を提供し、賃貸住宅に設置されたネットワークに接続されるカメラから撮られる賃貸住宅の内外の映像と音を受信し、映像と音を第２の端末装置に提供する。このことによって、カメラを用いた内覧により、入居希望者は、昼夜問わず、いつでも現地に行かずに、賃貸住宅の内部や外部の映像と音をリアルタイムに確認することができる。また、賃貸者が自ら内覧することにより、空室の防犯となり、セイキュリティ性の向上が望める。
また、第３の発明は、賃貸住宅を所有する賃貸者の第１の端末装置と、入居希望者の第２の端末装置と、前記賃貸住宅の評価を行う第三者の第３の端末装置と、サーバと、がネットワークを介して接続されるシステムであって、前記サーバは、前記第１の端末装置から受け取った前記賃貸住宅の物件情報を登録、保持する第１の保持手段と、前記第３の端末装置から受け取った前記賃貸住宅の評価情報を保持する第２の保持手段と、前記第２の端末装置に前記物件情報と前記評価情報等を提供する情報提供手段と、前記賃貸住宅に設置された前記ネットワークに接続されるカメラから撮られる前記賃貸住宅の内外の映像と音を受信し、前記映像と前記音を前記第２の端末装置に提供する映像提供手段と、を具備することを特徴とする賃貸住宅仲介システムである。
第３の発明では、サーバは、第１の端末装置から受け取った賃貸住宅の物件情報を登録、保持し、第３の端末装置から受け取った賃貸住宅の評価情報を保持し、第２の端末装置に物件情報と評価情報等を提供し、賃貸住宅に設置されたネットワークに接続されるカメラから撮られる賃貸住宅の内外の映像と音を受信し、映像と音を第２の端末装置に提供する。このことによって、物件情報に加え、第三者によるチェックシート、カメラを用いた内覧公開することで、入居希望者は、日々流動的で信用できる指標を得ることができ、更に、昼夜問わず、いつでも現地に行かずに、賃貸住宅の内部や外部の映像と音をリアルタイムに確認することができる。また、日当り、騒音等のチェックに客観的な判断ができる。
また、第４の発明は、賃貸住宅を所有する賃貸者の第１の端末装置と、入居希望者の第２の端末装置と、サーバと、がネットワークを介して接続されるシステムであって、前記サーバは、前記第２の端末装置からの希望する前記賃貸住宅に対する内覧要求を受け付ける受付手段と、前記内覧要求の賃貸住宅を所有する賃貸者の第１の端末装置に内覧の依頼を送信する依頼手段と、前記第１の端末装置から受け取った前記賃貸住宅の物件情報を登録、保持する第１の保持手段と、前記第２の端末装置に前記物件情報を提供する情報提供手段と、前記賃貸住宅に設置された前記ネットワークに接続されるカメラから撮られる前記賃貸住宅の内外の映像と音を受信し、前記映像と前記音を前記第２の端末装置に提供する映像提供手段と、を具備することを特徴とする賃貸住宅仲介システムである。
第４の発明では、サーバは、第２の端末装置からの希望する賃貸住宅に対する内覧要求を受け付け、内覧要求の賃貸住宅を所有する賃貸者の第１の端末装置に内覧の依頼を送信し、第１の端末装置から受け取った賃貸住宅の物件情報を登録、保持し、第２の端末装置に物件情報を提供し、賃貸住宅に設置されたネットワークに接続されるカメラから撮られる賃貸住宅の内外の映像と音を受信し、映像と音を第２の端末装置に提供する。このことによって、新聞、広告ちらし、雑誌、Ｗｅｂ等の各種掲載媒体で、希望の物件を発見した場合、内覧代行により、入居希望者は、希望物件に対して、より多くの情報を取得でき、カメラの内覧により、遠距離であったり、時間が取れなくても、部屋の内外の様子を確認できる。
また、第５の発明は、賃貸住宅を所有する賃貸者の第１の端末装置と、入居希望者の第２の端末装置と、前記賃貸住宅の評価を行う第三者の第３の端末装置と、ネットワークを介して接続されるサーバであって、前記第１の端末装置から受け取った前記賃貸住宅の物件情報を登録、保持する第１の保持手段と、前記第３の端末装置から受け取った前記賃貸住宅の評価情報を保持する第２の保持手段と、前記第２の端末装置に前記物件情報と前記評価情報等を提供する情報提供手段と、を具備することを特徴とするサーバである。第５の発明は、第１の発明の賃貸住宅仲介システムで用いられるサーバに関する発明である。
また、第６の発明は、賃貸住宅を所有する賃貸者の第１の端末装置と、入居希望者の第２の端末装置と、ネットワークを介して接続されるサーバであって、前記第１の端末装置から受け取った前記賃貸住宅の物件情報を登録、保持する第１の保持手段と、前記第２の端末装置に前記物件情報を提供する情報提供手段と、前記賃貸住宅に設置された前記ネットワークに接続されるカメラから撮られる前記賃貸住宅の内外の映像と音を受信し、前記映像と前記音を前記第２の端末装置に提供する映像提供手段と、を具備することを特徴とするサーバである。第６の発明は、第２の発明の賃貸住宅仲介システムで用いられるサーバに関する発明である。
また、第７の発明は、賃貸住宅を所有する賃貸者の第１の端末装置と、入居希望者の第２の端末装置と、前記賃貸住宅の評価を行う第三者の第３の端末装置と、ネットワークを介して接続されるサーバであって、前記第１の端末装置から受け取った前記賃貸住宅の物件情報を登録、保持する第１の保持手段と、前記第３の端末装置から受け取った前記賃貸住宅の評価情報を保持する第２の保持手段と、前記第２の端末装置に前記物件情報と前記評価情報等を提供する情報提供手段と、前記賃貸住宅に設置された前記ネットワークに接続されるカメラから撮られる前記賃貸住宅の内外の映像と音を受信し、前記映像と前記音を前記第２の端末装置に提供する映像提供手段と、を具備することを特徴とするサーバである。第７の発明は、第３の発明の賃貸住宅仲介システムで用いられるサーバに関する発明である。
また、第８の発明は、賃貸住宅を所有する賃貸者の第１の端末装置と、入居希望者の第２の端末装置と、ネットワークを介して接続されるサーバであって、第２の端末装置からの希望する前記賃貸住宅に対する内覧要求を受け付ける受付手段と、前記内覧要求の賃貸住宅を所有する賃貸者の第１の端末装置に内覧の依頼を送信する依頼手段と、前記第１の端末装置から受け取った前記賃貸住宅の物件情報を登録、保持する第１の保持手段と、前記第２の端末装置に前記物件情報を提供する情報提供手段と、前記賃貸住宅に設置された前記ネットワークに接続されるカメラから撮られる前記賃貸住宅の内外の映像と音を受信し、前記映像と前記音を前記第２の端末装置に提供する映像提供手段と、を具備することを特徴とするサーバである。第８の発明は、第４の発明の賃貸住宅仲介システムで用いられるサーバに関する発明である。
第９の発明は、コンピュータを第５の発明乃至第８の発明のいずれかのサーバとして機能させるプログラムである。
第１０の発明は、コンピュータを第５の発明乃至第８の発明のいずれかのサーバとして機能させるプログラムを記録した記録媒体である。
【図面の簡単な説明】    第１図は、本実施の形態に係る賃貸住宅仲介システム１００の概略構成を示す図であり、第２図は、サーバ１０１のハードウェア構成図であり、第３図は、記憶装置２０２における賃貸住宅仲介システム関連ファイルを示す図であり、第４図は、端末装置１０３のハードウェア構成図であり、第５図は、賃貸住宅仲介システム１００の物件情報の登録、提供、内覧、入居申込み／予約等の処理の全体の流れを示す図であり、第６図は、賃貸住宅仲介システム１００の内覧代行の処理の流れを示す図であり、第７図は、物件情報の登録の処理手順を示すフローチャートであり、第８図は、物件情報の提供と内覧の処理手順を示すフローチャートであり、第９図は、入居申込みの処理手順を示すフローチャートであり、第１０図は、入居予約の処理手順を示すフローチャートであり、第１１図は、物件情報入力画面１１００を示す図であり、第１２図は、物件情報トップ画面１２００を示す図であり、第１３図は、内覧画面１３００を示す図であり、第１４図は、入居申込み画面１４００を示す図であり、第１５図は、入居予約画面１５００を示す図であり、第１６図は、入居申込み／予約管理画面１６００を示す図であり、第１７図は、空室情報画面１７００を示す図であり、第１８図は、チェックシート入力画面１８００を示す図であり、第１９図は、内覧代行申込み画面１９００を示す図ある。
【発明を実施するための最良の形態】    以下に、添付図面を参照しながら、本発明に係る賃貸住宅仲介システム１００の好適な実施形態について詳細に説明する。なお、以下の説明及び添付図面において、同一の機能構成を有する構成要素については、同一の符号を付することにより重複説明を省略することにする。
第１図は、本実施の形態に係る賃貸住宅仲介システム１００の概略構成を示す図である。第１図は、賃貸住宅仲介システムの１例であり、第１図に示すように、賃貸住宅仲介システム１００は、サーバ１０１、賃貸者１０２の端末装置１０３、入居希望者１０４の端末装置１０３、第三者１０６の端末装置１０３、賃貸住宅１０８（物件）に設置されるカメラ１０７、ネットワーク１０９等からなる。賃貸住宅仲介システム１００は、例えばインターネットなどのネットワーク１０９を介して、サーバ１０１、端末装置１０３、カメラ１０７とが接続されて構成される。
ネットワーク１０９は、インターネット、ローカルエリアネットワーク（ＬＡＮ）、社内ＬＡＮ等のネットワークであり、有線、無線を問わない。
サーバ１０１は、サーバコンピュータ等であり、システムサイト１１０を有する。システムサイト１１０は、Ｗｅｂ（Ｗｏｒｌｄ  Ｗｉｄｅ  Ｗｅｂ）サーバとしての機能を有する。サーバ１０１は、システムサイト１１０を介して、賃貸者１０２の端末装置１０３からの保有する賃貸住宅１０８の物件情報３０１の登録／更新処理、第三者１０６からのチェックシートの入力を行い、入居希望者１０４の端末装置１０３からの要求に応じて、登録されている賃貸住宅１０８の物件情報の閲覧、内覧、入居予約／申込み、内覧代行申込み等の処理を行う。
賃貸者１０２は、賃貸住宅１０８を保有する賃貸住宅供給者であり、端末装置１０３を有する。端末装置１０３には、Ｗｅｂブラウザが搭載される。端末装置１０３は、Ｗｅｂブラウザを介して、サーバ１０１のシステムサイト１１０にアクセスし、賃貸者１０２の保有する賃貸住宅１０８の物件情報３０１の入力、登録を行い、サーバ１０１からの入居希望者１０４からの入居予約／申込み情報を受信し、申込み結果通知、空室通知等をサーバ１０１に送信する。尚、端末装置１０３は、パーソナルコンピュータ、携帯情報端末（Ｐｅｒｓｏｎａｌ  Ｄｉｇｉｔａｌ  Ａｓｓｉｓｔａｎｔ）等である。
入居希望者１０６は、賃貸住宅１０８を求める賃貸住宅需要者であり、端末装置１０３を有する。端末装置１０３は、Ｗｅｂブラウザを介して、サーバ１０１のシステムサイト１１０にアクセスし、公開されている賃貸住宅１０８の物件情報３１０、チェックシート、賃貸住宅１０８に設置されたカメラ１０７による内覧映像を閲覧し、入居申込み／予約等を行い、申込み結果／空室情報を受信する。
第三者１０６は、賃貸住宅１０８に以前住んでいたり、内覧したことがある評価者であり、予め、サーバ１０１にＩＤ，パスワード等を登録しておく。第三者１０６は端末装置１０３を有する。端末装置１０３は、Ｗｅｂブラウザを介して、サーバ１０１のシステムサイト１１０にアクセスし、賃貸住宅１０８の評価情報となるチェックシートを入力し、送信する。
賃貸住宅１０８が空室で、ネットワーク接続可能な設備を有する場合、賃貸住宅１０８にネットワーク１０９に接続されたカメラ１０７を設置する。カメラ１０７は、マイク付きカメラ、モニター付きインターフォンにカメラを取り付けた機器等である。例えば、賃貸住宅１０８の室内数カ所、外部数カ所にマイク付きカメラ（又は防犯カメラ）を設置し、ネットワーク１０９に接続する。カメラ１０７は、カメラ制御機能、サーバ機能等からなる制御部を有する。カメラ１０７の制御部は、ネットワーク１０９を介して、受信したカメラの操作制御指示に従いカメラ１０７のアングルやズーム倍率を制御し、カメラ１０７からの映像、音をサーバ１０１に送信する。
次に、サーバ１０１のハードウェア構成を説明する。第２図は、サーバ１０１のハードウェア構成図である。第２図に示すように、サーバ１０１は、制御部２０１、記憶装置２０２（ハードディスク）、メディア入出力部２０３（ＣＤ−ＲＯＭ）、通信制御部２０４（通信制御装置、通信ポート等）、入力部２０５（キーボード、マウス等）、印刷部２０６（プリンタ）、表示部２０７（ディスプレイ）等が、バス２０９を介して接続される。
制御部２０１は、ＣＰＵ、ＲＯＭ、ＲＡＭ等で構成され、大容量記憶媒体としての記憶装置２０２に格納されたプログラムに従って、バス２０９を介して接続された各装置を駆動制御する。
記憶装置２０２には、各構成部分を駆動制御する制御プログラム３２０、アプリケーションプログラム３２１、及び物件情報データベース３００等が格納されている。これらの各プログラムコードは、制御部２０１により必要に応じて読み出されてＲＡＭに移され、ＣＰＵに読み出されて各種の手段として実行される。
メディア入出力部２０３（ＣＤ−ＲＯＭドライブ装置）は、制御部２０１のＲＯＭや記憶装置２０２に記憶されているプログラムや情報をバージョンアップ、機器設定等の設定を行う際に用いられる。
通信制御部２０４は、通信制御装置、通信ポート等であり、ネットワーク１０９を介して、サーバ１０１と、端末装置１０３、又はカメラ１０７間の通信制御を行う。
入力部２０５は、キーボード、マウス等であり、表示部２０７（ディスプレイ）に表示された操作案内、各種処理、操作を行う。印刷部２０６は、プリンタであり、印刷出力処理を行う。
次に、記憶装置２０２における賃貸住宅仲介システム関連のファイル配置について説明する。第３図は、記憶装置２０２における賃貸住宅仲介システム関連のファイル配置を示す。第３図に示すように、記憶装置２０２内には、物件情報データベース３００、入居申込み／予約情報３０２、内覧代行情報３０５、賃貸者情報３０８、第三者情報３０９、及び制御プログラム３２０、アプリケーションプログラム３２１等が格納されている。
物件情報データベース３００には、複数の物件情報３０１を蓄積する。物件情報３０１は、物件ＩＤ、物件概要情報３１１、間取り図面３１２、価格情報３１３、画像情報３１４、物件現況情報３１５、チェックシート情報３１６等を有する。物件概要情報３１１は、物件名、物件所在地、築年月日、間取り、設備等の情報である。価格情報３１３は、賃料、共益費、駐車場料、敷金、礼金、更新料、仲介料等の情報である。画像情報３１４は、予め、カメラ、デジタルカメラ、カメラ付き携帯電話、ビデオカメラ等で撮った賃貸住宅１０８の内外部の静止画像、動画像等である。物件現況情報３１５は、賃貸住宅１０８の現在の状況情報（満室／空室）、入居可能日等の情報である。チェックシート情報３１６は、第三者１０６により入力された賃貸住宅１０８のチェックシートである。
入居申込み／予約情報３０２は、入居申込み情報３０３、入居予約情報３０４等からなる。入居申込み情報３０３は、入居希望者１０４側から送信された希望物件に対する申込み情報であり、入居予約情報３０４は、満室の賃貸住宅１０８に対して予約待ちをしている入居希望者１０４の情報である。
内覧代行情報３０５は、内覧代行依頼者情報３０６、内覧代行依頼物件情報３０７等からなる。内覧代行依頼者情報３０６は、内覧代行を申し込んだ入居希望者１０４の個人情報であり、内覧代行依頼物件情報３０７は、内覧代行を申し込んだ希望物件の掲載されていた媒体情報、物件概要情報等である。
賃貸者情報３０８は、登録した物件情報３０１を保有する賃貸者１０２の賃貸者ＩＤ，賃貸者名、住所、メールアドレス等である。第三者情報３０９は、チェックシート情報３１６を入力した第三者１０６のＩＤ、パスワード、物件ＩＤ、個人情報等である。
制御プログラム３２０は、サーバ１０１の各構成部分を駆動制御するプログラムである。アプリケーションプログラム３２１は、実行可能プログラムであり、Ｗｅｂサーバ、賃貸住宅仲介プログラム等に該当するプログラムである。
次に、端末装置１０３のハードウェア構成を説明する。第４図は、端末装置１０３のハードウェア構成図である。第４図に示すように、端末装置１０３は、制御部４０１、記憶装置４０２（ハードディスク、外部メモリ）、メディア入出力部４０３（ＣＤ−ＲＯＭ）、通信制御部４０４（通信制御装置、通信ポート等）、入力部４０５（キーボード、マウス等）、印刷部４０６（プリンタ）、表示部４０７（ディスプレイ）等が、バス４０９を介して接続される。
制御部４０１は、ＣＰＵ、ＲＯＭ、ＲＡＭ等で構成され、大容量記憶媒体としての記憶装置４０２に格納されたプログラムに従って、バス４０９を介して接続された各装置を駆動制御する。
記憶装置４０２（ハードディスク）には、各構成部分を駆動制御するプログラム、Ｗｅｂブラウザ等のアプリケーションプログラム等が格納されている。これらの各プログラムコードは、制御部４０１により必要に応じて読み出されてＲＡＭに移され、ＣＰＵに読み出されて各種の手段として実行される。
メディア入出力部４０３（ＣＤ−ＲＯＭドライブ装置）は、制御部４０１のＲＯＭや記憶装置４０２に記憶されているプログラムや情報をバージョンアップ、機器設定等の設定を行う際に用いられる。
通信制御部４０４は、通信制御装置、通信ポート等であり、ネットワーク１０９を介して、端末装置１０３と、サーバ１０１間の通信制御を行う。
入力部４０５は、キーボード、マウス等であり、表示部４０７（ディスプレイ）に表示された操作案内、各種処理、操作を行う。印刷部４０６は、プリンタであり、印刷出力処理を行う。
次に、賃貸住宅仲介システム１００の物件情報の登録、提供、内覧、入居申込み／予約等の処理を説明する。第５図は、賃貸住宅仲介システム１００の物件情報の登録、提供、内覧、入居申込み／予約等の処理の全体の流れを示す。第５図に示すように、賃貸者１０２の端末装置１０３の制御部４０１は、物件情報３０１を入力、送信し（ステップ５０１）、サーバ１０１の制御部２０１は、物件情報データベース３００に受信した物件情報３０１の登録、保持を行う（ステップ５０２）。
第７図は、物件情報の登録の処理手順を示すフローチャートである。第７図に示すように、例えば、賃貸者１０２は端末装置１０３のＷｅｂブラウザからサーバ１０１のＵＲＬを指定してサーバ１０１のシステムサイト１１０にアクセスし、ＩＤ、パスワード等を入力し、制御部４０１はサーバ１０１にログインする（ステップ７０１）。サーバ１０１の制御部２０１は、Ｗｅｂサーバを介して、ＩＤ、パスワード等を受け取り、賃貸者情報３０８を用いてユーザ認証を行う（ステップ７０２）。制御部２０１は、正しくユーザ認証された場合、物件情報入力画面データを端末装置１０３に送信する（ステップ７０３）。端末装置１０３の制御部４０１は、受け取った物件情報入力画面１１００を表示する（ステップ７０４）。
第１１図は、物件情報入力画面１１００を示す。第１１図に示すように、物件情報入力画面１１００は、物件名、所在地、最寄沿線、最寄駅名等を有する物件概要情報３１１、間取り図面３１２、価格情報３１３、写真、撮影部分、撮影日等を有する画像情報３１４、満室／空室、入居可能日等を有する物件現況情報３１５等の物件情報３０１の入力フィールドと、送信ボタン１１０１等からなる。写真は、例えばデジタルカメラ、カメラ付き携帯電話、ビデオカメラ等による静止画像、動画像等である。
賃貸者１０２は、物件情報３０１のデータを入力し、送信ボタン１１０１クリックにより、制御部４０１は入力データをサーバ１０１に送信する（ステップ７０５）。サーバ１０１の制御部２０１は、受信した入力データを、カテゴリに分類し（例えば、画像情報３１４は賃貸住宅１０８の内部／外部等に分類する）、物件情報データベース３００の物件情報３０１に登録、保持する（ステップ７０６）。
また、第５図に示すように、入居希望者１０４は、端末装置１０３よりサーバ１０１に対して物件情報３０１の閲覧要求を行い（ステップ５１１）、サーバ１０１の制御部２０１は、物件情報データベース３００上の物件情報３０１を提供する（ステップ５１２）。入居希望者１０４は、端末装置１０３より当該物件情報３０１に対して、カメラ操作指示を行い、物件内覧を行う（ステップ５１３）。サーバ１０１の制御部２０１は、当該物件情報３０１の賃貸住宅１０８のカメラ１０７に対して、カメラ制御指示送信と映像受信を行い（ステップ５１４）、賃貸住宅１０８の内部、外部の映像と音を、端末装置１０３に提供する（ステップ５１５）。また、賃貸者１０２は端末装置１０３からシステムサイト１１０にアクセスし、同様に物件内覧を行うことにより（ステップ５１６）、賃貸住宅１０８（空室）の防犯になる。
第８図は、物件情報の提供と内覧の処理手順を示すフローチャートを示す。第８図に示すように、例えば、入居希望者１０４は端末装置１０３のＷｅｂブラウザからサーバ１０１のＵＲＬを指定して、制御部４０１はサーバ１０１のシステムサイト１１０にアクセスする（ステップ８０１）。サーバ１０１の制御部２０１は、Ｗｅｂサーバを介して、物件情報トップ画面データを送信する（ステップ８０２）。端末装置１０３の制御部４０１は、受け取った物件情報トップ画面１２００を表示し（ステップ８０３）、入居希望者１０４は、表示された物件情報３０１を確認する。
第１２図は、物件情報トップ画面１２００を示す。第１２図に示すように、物件情報トップ画面１２００は、物件識別情報３１０、物件概要情報３１１、間取り図面３１２、価格情報３１３、画像情報３１４、物件現況情報３１５、チェックシート情報３１６、内覧ボタン１２０１、第三者チェックボタン１２０２、入居申込みボタン１２０３、入居予約ボタン１２０４等からなる。
制御部４０１は、内覧ボタン１２０１により、内覧画面１３００を表示し内覧処理を行う。制御部４０１は、第三者チェックボタン１２０２により、チェックシート入力画面１８００を表示し、第三者１０６によるチェックシート入力処理を行う。制御部４０１は、入居申込みボタン１２０３により、入居申込み画面１４００を表示し、入居申込み処理を行う。制御部４０１は、入居予約ボタン１２０４により、入居予約画面１５００を表示し、入居予約処理を行う。
入居希望者１０４は、内覧ボタン１２０１をクリックし、制御部４０１は、内覧要求をサーバ１０１に送信する（ステップ８０４）。サーバ１０１の制御部２０１は、内覧画面データを端末装置１０３に送信する（ステップ８０５）。端末装置１０３の制御部４０１は、内覧画面１３００を表示する（ステップ８０６）。
第１３図は、内覧画面１３００を示す。第１３図に示すように、内覧画面１３００は、物件識別情報３１０、物件現況情報３１５、カメラ操作キー１３０１、ズームボックス１３０２、映像１３０３、コントロール権取得ボタン１３０４等からなる。カメラ操作キー１３０１は、カメラアングルの調整等を行う。ズームボックス１３０２は、ズームの調整を行う。映像１３０３は、カメラ１０７により映された映像の表示画面である。コントロール権取得ボタン１３０４は、当該端末装置１０３がカメラ１０７の操作制御権を取得し、カメラ操作、映像提供を可能とする。
入居希望者１０４は、コントロール権取得ボタン１３０４をクリックし、制御部４０１は、カメラ１０７のコントロール権取得要求をサーバ１０１に送信する（ステップ８０７）。サーバ１０１の制御部２０１は、カメラ１０７が他の端末装置１０３で使用されていなければ、当該端末装置１０３に対して、コントロール権を与え（これにより、カメラ１０７は使用中となり）（ステップ８０８）、カメラ１０７に対して、動作開始指示を送信する（ステップ８０９）。尚、カメラ１０７が他の端末装置１０３で使用されている場合、端末装置１０３に対して、その旨（例えば、「現在、物件    は、他のお客様が内覧中です。しばらくお待ち下さい。」等）のメッセージを通知する。
カメラ１０７の制御部は、受け取った指示に応じた制御を行い（ステップ８１０）、カメラ１０７で映した映像と音をサーバ１０１に送信する（ステップ８１１）。サーバ１０１の制御部２０１は、受け取ったカメラ１０７の映像、音を端末装置１０３に送信する（ステップ８１２）。端末装置１０３の制御部４０１は、映像を表示し（ステップ８１３）、入居希望者１０４によるカメラ操作指示をしながら、映像１３０３を確認する（ステップ８１４）。サーバ１０１の制御部２０１は、受け取ったカメラ１０７の操作指示をカメラ１０７側に送信する（ステップ８１５）。ステップ８１０に移行し、ステップ８１０からステップ８１５の処理を繰り返し、設置されたカメラ１０７による内覧処理を行う。
また、第５図に示すように、入居希望者１０４は、物件確認後、端末装置１０３より入居申込み／予約を行う（ステップ５２１）。サーバ１０１の制御部２０１は、入居申込み／予約を受け付け、当該物件情報３０１の賃貸者１０２側に入居申込み情報３０３、又は入居予約情報３０４を送信する（ステップ５２２）。賃貸者１０２は、受け取った入居申込み情報３０３、又は入居予約情報３０４を確認し（ステップ５２３）、端末装置１０３より、申込み結果通知、物件現況変更通知（空室情報通知）の指示を、サーバ１０１に送信し（ステップ５２４、５２５）、サーバ１０１は、申込み結果通知／空室情報通知等を入居希望者１０４側に送信する（ステップ５２６）。
第９図は、入居申込みの処理手順を示すフローチャートである。第９図に示すように、例えば、当該物件の物件現況情報３１５が空室である場合、入居希望者１０４は物件情報トップ画面１２００上の入居申込みボタン１２０３をクリックし、制御部４０１は、入居申込み要求をサーバ１０１に送信する（ステップ９０１）。サーバ１０１の制御部２０１は、入居申込み画面データを端末装置１０３に送信する（ステップ９０２）。端末装置１０３の制御部４０１は、入居申込み画面１４００を表示する（ステップ９０３）。
第１４図は、入居申込み画面１４００を示す。第１４図に示すように、入居申込み画面１４００は、物件概要情報３１１、申込み者情報１４０１、保証人情報１４０２、入居者情報１４０３、入居者車両１４０５等の入力フィールドと、入居申込みボタン１４０４等からなる。入居希望者１０４は入居申込み画面１４００に従って入力し、入居申込みボタン１４０４をクリックし、制御部４０１は、入力したデータである入居申込み情報３０３をサーバ１０１に送信する（ステップ９０４）。
サーバ１０１の制御部２０１は、受け取った入居申込み情報３０３を記憶装置２０２に保持し（ステップ９０５）、入居申込み情報３０３を当該物件の賃貸者１０２側に通知する（ステップ９０６）。賃貸者１０２の端末装置１０３は、入居申込み情報３０３を受信し、申込み結果５４１を送信する（ステップ９０７、９０８）。
第１６図は、入居申込み／予約管理画面１６００を示す。第１６図に示すように、入居申込み／予約管理画面１６００は、物件識別情報３１０、当該物件に対する入居申込み／予約情報一覧１６０１、送信先１６０２、送信メール本文１６０５、送信ボタン１１０１等からなる。例えば、賃貸者１０２は、表示された入居申込み／予約管理画面１６００上の入居申込み／予約情報一覧１６０１を確認し、申込み結果／空室情報となる送信メール本文１６０５を入力し、送信先（複数可）及び送信ボタン１１０１をクリックする。制御部４０１は、サーバ１０１を介して、指定された送信先１６０２のメールアドレスに送信メール本文１６０５の内容を送信する。
サーバ１０１の制御部２０１は、受け取った申込み結果５４１に応じて、物件情報データベース３００の当該物件情報３０１の物件現況情報３１５を変更し、保持し（ステップ９０９）、申込み結果５４１を入居希望者１０４側に送信する（ステップ９１０）。入居希望者１０４の端末装置１０３は、申込み結果５４１を受信する（ステップ９１１）。
第１０図は、入居予約の処理手順を示すフローチャートである。第１０図に示すように、例えば、当該物件の物件現況情報３１５が満室である場合、入居希望者１０４は物件情報トップ画面１２００上の入居予約ボタン１２０４をクリックし、制御部４０１は、入居予約要求をサーバ１０１に送信する（ステップ１００１）。サーバ１０１の制御部２０１は、入居予約画面データを端末装置１０３に送信する（ステップ１００２）。端末装置１０３の制御部４０１は、入居予約画面１５００を表示する（ステップ１００３）。
第１５図は、入居予約画面１５００を示す。第１５図に示すように、入居予約画面１５００は、物件識別情報３１０、個人情報１５０１（氏名、年齢、住所、電話番号、Ｅ−ｍａｉｌ、入居希望日）、入居予約ボタン１５０２等からなる。入居希望者１０４は入居予約画面に従って入力し、入居予約ボタン１５０２をクリックし、制御部４０１は、入力したデータである入居予約情報３０４をサーバ１０１に送信する（ステップ１００４）。
サーバ１０１の制御部２０１は、受け取った入居予約情報３０４を記憶装置２０２に保持し（ステップ１００５）、入居予約情報３０４を当該物件の賃貸者１０２側に送信する（ステップ１００６）。賃貸者１０２の端末装置１０３の制御部４０１は、入居予約情報３０４を受信する（ステップ１００７）。例えば、賃貸者１０２は、表示された入居申込み／予約管理画面上の入居申込み／予約情報一覧を確認する。当該物件が空室になった場合、制御部４０１は、物件現況情報３１５の変更指示（満室  ＞空室）を通知する（ステップ１００８）。例えば、賃貸者１０２は、システムサイト１１０にアクセスし、当該物件の物件情報入力画面の物件現況情報３１５を満室  ＞空室に変更し、送信する。
サーバ１０１の制御部２０１は、受け取った物件現況情報３１５に応じて、物件情報データベース３００の当該物件情報３０１の物件現況情報３１５を変更し、保持し（ステップ１００９）、入居予約をしている入居希望者１０４側に空室情報５４２を送信する（ステップ１０１０）。入居希望者１０４の端末装置１０３の制御部４０１は、空室情報５４２を受信し、空室情報画面１７００を表示する（ステップ１０１１）。
第１７図は、空室情報画面１７００を示す。図１７を示すように、空室情報画面１７００は、物件識別情報３１０、解約発生日１７０１、入居可能日１７０２等の空室情報５４２と、入居申込みボタン１２０３等からなる。入居希望者１０４は、解約発生日１７０１、入居可能日１７０２等の空室情報５４２を確認し、入居申込みボタン１２０３をクリックし、ステップ９０１に移行し、入居申込みを行う。
また、第５図に示すように、第三者１０６の端末装置１０３の制御部４０１は、サーバ１０１のシステムサイト１１０にアクセスし、予め登録したＩＤ、パスワード、及びチェックシート等を入力し、送信する（ステップ５３１）。例えば、第三者１０６は端末装置１０３からサーバ１０１のＵＲＬを指定して、制御部４０１はサーバ１０１のシステムサイト１１０にアクセスし、サーバ１０１の制御部２０１は物件情報トップ画面データを送信し、端末装置１０３の制御部４０１は、受け取った物件情報トップ画面１２００を表示し、第三者チェックボタン１２０２クリックにより、チェックシート入力画面１８００を表示する。
第１８図は、チェックシート入力画面１８００を示す。第１８図に示すように、チェックシート入力画面１８００は、ＩＤ１８０１、パスワード１８０２、物件名、部屋Ｎｏ等の物件識別情報３１０、第三者１０６の個人情報１８０３（氏名、メールアドレス、電話番号等）、チェックシート情報３１６、コメント１８０４、送信ボタン１１０１等からなる。チェックシート情報３１６は、賃貸住宅１０８に対して、項目別に段階評価（例えば、キッチンイメージ：‘３’、周辺環境イメージ：‘５’等）を入力する。
サーバ１０１の制御部２０１は、記憶装置２０２上の第三者情報３０９を用いて、受け取ったＩＤ１８０１、パスワード１８０２の認証確認を行い、入力したチェックシート情報３１６を物件情報データベース３０１の該当する物件情報３０１に格納する（ステップ５３２）。
次に、賃貸住宅仲介システム１００の内覧代行の処理を説明する。第６図は、賃貸住宅仲介システム１００の内覧代行の処理の流れを示す図である。第６図に示すように、入居希望者１０４は、広告の媒体６２０（新聞、雑誌、Ｗｅｂ等）から希望物件を発見し、端末装置１０３の制御部４０１は、サーバ１０１のシステムサイト１１０にアクセスし、内覧代行の申込みを行う（ステップ６０１）。サーバ１０１の制御部２０１は、内覧代行の申込み受付を行う（ステップ６０２）。例えば、サーバ１０１の制御部２０１は、端末装置１０３からの内覧要求に対して、内覧代行申込み画面データを送信する。端末装置１０３の制御部４０１は、内覧代行申込み画面１９００を表示する。
第１９図は、内覧代行申込み画面１９００を示す。第１９図に示すように、内覧代行申込み画面１９００は、内覧代行依頼者情報３０６と内覧代行依頼物件情報３０７、内覧代行申込みボタン１９０１等からなる。内覧代行依頼者情報３０６は、内覧代行を申し込む入居希望者１０４の個人情報であり、内覧代行依頼物件情報３０７は、内覧代行依頼物件の記載媒体名、Ｗｅｂアドレス、記載媒体誌、記載ページ等の記載媒体情報や物件概要情報等である。入居希望者１０４は、内覧代行申込み画面１９００に従って、データを入力し、内覧代行申込みボタン１９０１をクリックし、制御部４０１はサーバ１０１に入力データを送信する。サーバ１０１の制御部２０１は、端末装置１０３からの受け取った入力データを記憶装置２０２上の内覧代行申込み情報３０５に保持する。
サーバ１０１の制御部２０１は、賃貸者１０２に対して、内覧代行の依頼を行う（ステップ６０３）。例えば、サーバ１０１の制御部２０１は、内覧代行申込み情報３０５の内覧代行依頼物件情報３０７に該当する物件を保有する賃貸者１０２、又は仲介者に対して、当該物件情報３０１の提供と当該賃貸住宅１０８の内覧公開を依頼する。
賃貸者１０２の端末装置１０３の制御部４０１は、内覧代行の依頼を受け付け（ステップ６０４）、当該物件の物件情報３０１を入力、登録する（ステップ６０５）。サーバ１０１の制御部２０１は、物件情報データベース３００に受信した物件情報３０１の登録、保持を行う（ステップ６０６）。また、賃貸住宅１０８が空室で、ネットワーク接続可能な場合、賃貸住宅１０８に、内覧用のネットワーク１０９に接続したカメラ１０７を設置する。
入居希望者１０４は、端末装置１０３よりサーバ１０１に対して物件情報３０１の閲覧要求を行い（ステップ６１１）、サーバ１０１の制御部２０１は、物件情報データベース３００上の物件情報３０１を提供する（ステップ６１２）。
入居希望者１０４は、端末装置１０３より当該物件情報３０１に対して、カメラ操作指示を行い、物件内覧を行う（ステップ６１３）。サーバ１０１の制御部２０１は、当該物件情報３０１の賃貸住宅１０８のカメラ１０７に対して、カメラ制御指示送信と映像受信を行い（ステップ６１４）、賃貸住宅１０８の内部や、外部の映像と音を、端末装置１０３に提供する（ステップ６１５）。
以上説明したように、本発明の実施の形態によれば、サーバ１０１は、賃貸者１０２側から入力した物件情報３０１の登録、保持を行い、第三者１０６側から中立な立場で入力した前記賃貸住宅のチェックシート情報３１６を保持し、入居希望者１０４側に物件情報３０１、チェックシート情報３１６等を公開する。また、入居希望者１０４は、端末装置１０３より、サーバ１０１を介して、当該物件の賃貸住宅１０８に設置されたカメラ１０７を用いて、部屋の内外の映像、音を受信し、物件内覧を行う。入居希望者１０４の端末装置１０３は、サーバ１０１に入居申込み／予約を行い、サーバ１０１は、賃貸者１０２の端末装置１０３に入居申込み／予約情報を送信し、賃貸者１０２側からの申込み結果や空室情報を入居希望者１０４側に通知する。更に、サーバ１０１は、入居希望者１０４の端末装置１０３からの広告媒体で見つけた希望する賃貸住宅１０８に対する内覧要求を受け付け、内覧要求する賃貸住宅１０８を所有する賃貸者１０２の端末装置１０３に内覧の依頼を送信する。賃貸者１０２の端末装置１０３は内覧の依頼を受け付け、サーバ１０１に当該物件情報３０１の登録、カメラ１０７の設置等を行う。
尚、本実施の形態では、ＷＷＷ技術を用いて実現したが、端末装置１０３に専用のユーザプログラムを備えることにより、ＷＷＷ技術を用いずに実現することも可能である。
また、図５から図１０等に示す処理を行うプログラムはＣＤ−ＲＯＭ等の記録媒体に保持させて流通させてもよいし、このプログラムを通信回線を介して送受することもできる。
以上、添付図面を参照しながら、本発明に係る賃貸住宅仲介システム等の好適な実施形態について説明したが、本発明はかかる例に限定されない。当業者であれば、本願で開示した技術的思想の範疇内において、各種の変更例または修正例に想到し得ることは明らかであり、それらについても当然に本発明の技術的範囲に属するものと了解される。
【産業上の利用可能性】    以上のように、本発明にかかる賃貸住宅仲介システム１００は、リアルタイムで希望条件に合った賃貸住宅物件に対して入居希望者が閲覧、予約／申込みできるとともに、第三者によるチェックシートを公開することにより、中立な意見、情報等が反映され日々流動的で信用できる指標を得ることができ、賃貸住宅に設置されたカメラからの映像と音の提供により、遠隔地や、時間が取れない場合であっても、現地に行かずに、対象となる賃貸住宅の内部及び外部をリアルタイムに確認することを可能とし、また、他の掲載媒体等により検索した希望物件に対しても賃貸住宅の内部及び外部を確認可能とする。更に、賃貸者による所有する賃貸住宅の内覧は、空室の防犯設備として利用できる。また、賃貸者に有料又は無料にてカメラシステムをそのまま使用させ、賃貸者の防犯システムにもなり得る。
【図１】
2005055104.tif 000002
【図２】
2005055104.tif 000003
【図３】
2005055104.tif 000004
【図４】
2005055104.tif 000005
【図５】
2005055104.tif 000006
【図６】
2005055104.tif 000007
【図７】
2005055104.tif 000008
【図８】
2005055104.tif 000009
【図９】
2005055104.tif 000010
【図１０】
2005055104.tif 000011
【図１１】
2005055104.tif 000012
【図１２】
2005055104.tif 000013
【図１３】
2005055104.tif 000014
【図１４】
2005055104.tif 000015
【図１５】
2005055104.tif 000016
【図１６】
2005055104.tif 000017
【図１７】
2005055104.tif 000018
【図１８】
2005055104.tif 000019
【図１９】
2005055104.tif 000020
【国際調査報告】
2005055104.tif 000021
2005055104.tif 000022
2005055104.tif 000023
2005055104.tif 000024
2005055104.tif 000025