【事件の表示】
　平成　４年特許願第２５４４４８号「音声メイル検索装置」拒絶査定不服審判事件〔平成　６年　４月１５日出願公開，特開平　６−１０３３２１〕について，次のとおり審決する。
【結　論】
　本件審判の請求は，成り立たない。
【理　由】
１　手続の経緯・本願発明
　本願は，平成４年９月２４日の出願であって，その請求項１に係る発明（以下「本願発明」という。）は，平成１６年１２月２４日付け手続補正書により補正された明細書及び図面の記載からみて，その特許請求の範囲の請求項１に記載された次の事項により特定されるものである。
「音声によるメッセージを音声情報として格納し，必要に応じて前記音声情報を伝送する音声メイルシステムにおいて，前記音声情報を検索する音声メイル検索装置であって，
　前記音声情報を記憶するための記憶手段と，
　検索用のキーワードを文字で入力するための入力手段と，
　前記文字で入力されたキーワードから，前記文字に対応する音声の標準パターンを構成するための構成手段と，
　前記記憶手段に記憶された音声情報の中から，前記標準パターンを含む音声情報を検索するための検索手段と，
　前記検索された音声情報を，前記標準パターンの有無に応じて分類するための処理手段とを含む，音声メイル検索装置。」
　
２　引用例
　これに対して，当審の拒絶の理由に引用された，本願の出願日前に頒布された特開昭６１−２６７０９９号公報（以下「引用例１」という。），特開平３−２９１７５２号公報（以下「引用例２」という。）には，それぞれ，図面とともに次の事項が記載されている。
　
２−１　引用例１（特開昭６１−２６７０９９号公報）の記載事項
(ア)「１．音声データの入力・蓄積・出力機能を有する音声ファイル装置において，いくつかのキーワード音声の特徴量を記憶する第１の手段と，音声ファイル装置に到着する音声メッセージから上記キーワード音声の特徴量を認識する第２の手段と，上記の認識結果を表示する第３の手段を設けたことを特徴とする音声ファイル装置。
　２．（略）
　３．上記認識結果の表示が各ファイルの特徴を示すキーワードの表示である第１項記載の音声ファイル装置。
　４．（略）」（特許請求の範囲）
(イ)「本発明は，音声によるメッセージの蓄積・転送が可能な音声ファイル装置に関する。」（１頁右下欄３〜４行）
(ウ)「しかし，従来の音声ファイル装置では，蓄積した音声メッセージの内容を知るためには，個々のメッセージを逐一，音声再生して聴覚で確認する必要があった。つまり，複数のメッセージの概略内容を利用者が瞬時に理解できるような「一覧性」や「視覚性」に欠けていた。このため，利用者にとって関心度や重要度の高いメッセージから順に選択して音声再生するといった臨機の対応が困難であり，また，メッセージを逐一再生して内容確認するシーケンシャルな作業を余儀なくされるために大きな時間的損失をともなうという問題があった。」（１頁右下欄１３行〜２頁左上欄４行）
(エ)「本発明の目的は，メッセージ内容やファイルの一覧表示機能を有する音声ファイル装置を提供することにある。」（２頁左上欄６〜８行）
(オ)「蓄積された音声メッセージの中から抽出すべきキーワード（単語）を，利用者が事前に設定し，これをキーワード・テーブルに登録しておく。この登録の方法は，想定するメッセージ発信者が発声したキーワードの音声波形を周波数分析等の処理を施し，単語音声としての特徴量に変換して登録するものである。・・・（中略）・・・
　このようにして作成したキーワード・テーブルの特徴量が，音声ファイル装置に到着する音声メッセージに含まれるか否かを照合する。・・・（中略）・・・音声ファイル装置に蓄積された音声メッセージのなかから，抽出されたキーワードの識別名や属性等を一覧表示形式で表示（可視化）する。このような表示によって，利用者は，各メッセージの概略内容を知り，あるいは，利用者にとって関心度や重要度の高いメッセージから順に音声再生するための選択判断が可能になる。
　以上のように，本発明は，単語音声認識技術を応用したキーワード抽出機能と音声ファイル機能を結合することによって，音声メッセージを可視化したところに特徴がある。さらに，本発明は音声キーワードを認識した結果と同じデータを一般のファイルのキーワードとして使用し，各ファイルのキーワードを一覧表にして可視化表示し各ファイルの索引とすることも可能であり，本発明は音声キーワードによるファイル索引方式をも提供するものである。」（２頁左上欄１０行〜左下欄６行）
(カ)「本発明の基本原理を第１図に示す。図中，１はキーワード・テーブル，２は音声認識部，３は管理テーブル，４は表示器，５はメッセージの入力音声，６は音声入力部，７はデータ圧縮部，８は音声記憶部，９はデータ伸張部，１０は音声出力部，１１はメッセージの出力音声，１２は再生指示部である。
　本装置に到着した音声メッセージ５は，連続発声あるいは離散発声された音声パターンであり，これを音声入力部６でＡ／Ｄ（Analogue　to　Digital）変換し，データの圧縮の後，音声記憶部８に格納する。到着した音声メッセージ５は，また，音声認識部２にも送出され，キーワード・テーブル１に事前に登録された特徴量と照合される。キーワード・テーブル１には，通常，単語音声を単位にして，複数のキーワードの特徴量が登録されているが，このうち，入力音声の特徴量と合致するキーワードがあれば，その識別名と属性等を管理テーブル３に登録する。管理テーブル３は，第２図の構造をもち，到着したメッセージ単位に，メッセージ識別子，到着時刻，終了時刻，抽出したキーワードの識別名とその出現頻度等を記憶する。」（２頁左下欄１７行〜右下欄１９行）
(キ)「また，到着した音声メッセージのなかから，優先度が０（最高の優先度）をもつキーワード（例えば，第３図の”ＡＢＣ”）を抽出した場合は，アラーム等により，当該メッセージが到着したことを利用者に通知する。」（３頁右上欄末行〜左下欄４行）
(ク)「第４図の特徴量の一覧表は各対応するファイルごとの特徴的キーワードを示しているものとすることも出来る。これらのファイルは音声ファイルに限らず，音声ファイルと視覚的文書や帳票のファイルまたはデータのファイルの結合されたものでもよい。すなわち一般のファイルのキーワードを音声によるキーワードとしてこれらファイルの検索を行うことを可能とする。この場合第４図の一覧表は複数のファイルの音声索引（インデックス）を与えるものであり，これにより，音声ベースでのファイル検索を容易にしている。」（３頁右下欄１１行〜４頁左上欄１行）
(ケ)「指定したキーワードや話者群を含むメッセージが到着したことを，メッセージ到着時点で利用者に通知できるので，重要度の高いメッセージやファイルに迅速に対応できる。」（４頁左下欄３〜６行）
　
　なお，引用例１の記載事項(カ)の第２段落冒頭は，「本装置に判着した」と記載されているが，これは，「本装置に到着した」の明白な誤記であるから，上記のとおり訂正して認定した。
　
２−２　引用例２（特開平３−２９１７５２号公報）の記載事項
(コ)「（１）データとこのデータに従属する音声データが記録された記憶媒体と，検索キーワードの入力部と，前記音声データ内の前記検索キーワードを発音する音節部分を探索する音声認識部と，前記音節部分を従属させているデータを表示する表示部を有するデータ検索装置。」（特許請求の範囲）
(サ)「第１図の１は，ユーザがキーボードや音声入力装置などから指定の検索キーワードを入力するキーワード入力部，２はキーワード入力部１からの検索キーワードに対し，動画データのフレーム検索を行う検索処理部である。検索処理部２内の２１は，検索キーワードを発声する音節部分のデータであるサンプル音声パターンをインデックステーブルから再生する音声パターン取出部である。３は，探索範囲内の音声セクタ内に検索キーワードを発声するような音節部分が有るか無いかを検出する音声認識部である。」（３頁右上欄１４行〜左下欄４行）
(シ)「まず，検索処理が開始されると，ユーザは検索したい項目について，検索キーワードをキーワード入力部に対して入力する（ステップ１）。第１図の例では，仮に検索キーワード”大阪”が入力される例を示している。この場合の検索キーワードは通常キーボードから入力されるが，音声入力装置などによりユーザに音声で入力させることも可能である。また，画面上に幾つかの検索キーワード候補を提示し，それをマウスやタッチパネルなどの直接指示デバイスで選択させる方法も可能である。
　次に，検索処理部２では，キーワード入力部１から入力された検索キーワード”大阪”に対して，インデックステーブル６１の位置情報を参照して，ＸＡ規格の音声ファオーマットであるＡＤＰＣＭ方式の”大阪”のサンプル音声パターンを記憶媒体から取り出し，音声認識部３に渡す（ステップ２）。」（４頁左上欄１５行〜右上欄１２行）
　
２−３　引用例記載発明
(1) 上記２−１の記載事項を検討するに，引用例１は，音声ファイル装置に蓄積した音声メッセージを音声再生することなく，音声メッセージの内容を知るために音声メッセージを可視化するものであるから，引用例１には，音声ファイル装置において音声メッセージの内容を可視化する装置（以下「音声メッセージ可視化装置」という。）が記載されているといえる。
　また，引用例１では，可視化するためのキーワードをキーワード・テーブルに登録するのであるから，引用例１の可視化装置は，キーワードを入力するための入力手段を有し，キーワード・テーブルには，キーワードに対応するキーワード音声の特徴量が登録されるということができる。
(2) してみると，引用例１には，
「音声によるメッセージを音声データとして蓄積・出力する機能を有する音声ファイル装置において，蓄積した音声メッセージの内容を可視化するための音声メッセージ可視化装置であって，
音声データを記憶するための音声記憶手段と，
キーワードを入力するための入力手段と，
前記キーワードに対応するキーワード音声の特徴量を登録するキーワードテーブルと，
音声ファイル装置に到来する音声メッセージに前記キーワード音声の特徴量が含まれているかを照合し，音声メッセージからキーワードを抽出する音声認識部と，
該音声認識部の抽出結果に基づいて，各音声メッセージのキーワードを記憶する管理テーブルと，各音声メッセージのキーワードを索引として一覧表示する表示部と，指定したキーワードを含むメッセージが到着したことを，メッセージ到着時点で通知するアラームとを設けた音声メッセージ可視化装置。」
の発明（以下「引用例記載発明」という。）が記載されていると認められる。
　
３　対比
(1) そこで，本願発明（以下「前者」という。）と引用例記載発明（以下「後者」という。）とを対比すると，後者の「音声ファイル装置」は，音声メッセージを音声データとして蓄積・転送するものであり，ここにおいて，「音声データ」，「蓄積」，「転送」は，前者の「音声情報」，「格納」，「伝送」に相当するから，後者の「音声ファイル装置」は，前者の「音声メイルシステム」に相当する。
　そして，前者の「音声メイル検索装置」は，従来の音声メイルシステムでは，必要とする情報を得るには，格納された全ての音声メッセージを聞いて所望の音声メッセージを選択する必要があり，また，個別の音声メッセージを選択した後も，メッセージの最後まで聞いてみないと必要とする情報が含まれているか否かを知ることができなかったという課題を解決するためのものであり，音声情報を人手によらずに処理する装置ということができるところ，後者の「音声メッセージ可視化装置」は，音声ファイル装置に蓄積した個々のメッセージを逐一，音声再生して聴覚で確認することなく，音声メッセージの内容を知ることができるように，音声メッセージを自動的に処理するものであるから，両者は，音声情報を自動的に処理する処理装置という概念で対応するといえる。
　また，後者の「キーワード音声の特徴量」は，音声認識部において，音声メッセージと照合されるものであるから，後者の「音声の」「パターン」に相当する。
　そして，後者の「キーワード・テーブル」は，「キーワード音声の特徴量」を登録するのであるから，その前段として，「キーワード音声の特徴量」を作成しているので，「音声の」「パターン」を生成する生成手段という概念で，前者の「構成手段」と対応するといえる。
　また，前者の「検索手段」は，音声認識部で，検索の対象となる音声メイルから検索したいキーワードの音声標準パターンを検出し，その結果により音声メイルにキーワードが含まれているかどうかを判断する実施態様を包含しているところ，後者の「音声認識部」は，音声メッセージにキーワードの特徴量が含まれているかを照合し，音声メッセージからキーワードを抽出するキーワード抽出機能を有するものであるから，両者は，音声情報にキーワードに対応するパターンが含まれているかを検知する検知手段という概念で対応するといえる。
(2) そうすると，両者は，
　「音声によるメッセージを音声情報として格納し，必要に応じて前記音声情報を伝送する音声メイルシステムにおいて，前記音声情報を自動的に処理する処理装置であって，
　前記音声情報を記憶するための記憶手段と，
　キーワードを入力するための入力手段と，
　前記入力されたキーワードに対応する音声のパターンを生成する生成手段と，
　音声情報が前記パターンを含むかを検知する検知手段とを含む，処理装置。」
である点で一致し，下記の点で相違する。
　
〔相違点１〕前者の処理装置は，音声情報を検索する音声メイル検索装置であるのに対し，後者のそれは，蓄積した音声メッセージの内容を可視化するための音声メッセージ可視化装置である点。
〔相違点２〕前者の入力手段は，検索用のキーワードを文字で入力するのに対し，後者のそれは，どのようにしてキーワードを入力するのか，明らかでない点。
〔相違点３〕前者の生成手段は，前記文字で入力されたキーワードから，前記文字に対応する音声の標準パターンを構成するのに対し，後者のそれは，そうでない点。
〔相違点４〕前者の検知手段は，前記記憶手段に記憶された音声情報の中から，前記標準パターンを含む音声情報を検索するための検索手段であるのに対し，後者のそれは，音声ファイル装置に到来する音声メッセージに前記キーワード音声の特徴量が含まれているかを照合し，音声メッセージからキーワードを抽出する音声認識部である点。
〔相違点５〕前者は，前記検索された音声情報を，前記標準パターンの有無に応じて分類するための処理手段を含むのに対し，後者は，音声認識部の抽出結果に基づいて，各音声メッセージのキーワードを記憶する管理テーブルと，各音声メッセージのキーワードを索引として一覧表示する表示部と，指定したキーワードを含むメッセージが到着したことを，メッセージ到着時点で通知するアラームを有する点。
　
４　判断
(1) 相違点１，４について
　後者は，前者と同様に，記憶手段に記憶した音声メッセージを逐一再生して内容確認する必要がないようにするものである。
　そして，刊行物２に，検索キーワードに対応する音声パターンと記憶手段に記憶された音声データとを音声認識部で比較することにより，検索キーワードを含む音声データを検索することが記載されているように，記憶手段に記憶された音声データをキーワードで検索することは，周知の事項である。
　してみると，後者における音声メッセージが到来した時点で，予め入力したキーワードとの照合を行う構成に代えて，音声メッセージを記憶手段に記憶した後で，キーワードとの照合を行うようにし，記憶手段に記憶した音声メッセージを逐一再生して内容確認することなく，入力したキーワードを含む音声メッセージを得るように，音声メッセージの内容を可視化する構成とすることは，当業者が容易に想到し得ることである。
　そして，入力したキーワードを含む音声メッセージを得るように，音声メッセージの内容を可視化することは，入力したキーワードを含む音声メッセージを検索しているということができる。
　そうすると，後者の処理装置を前者の検索装置とし，後者の検知手段を前者の検索手段とすることは，当業者が容易になし得ることである。
(2) 相違点２，３について
　刊行物２には，キーボードから入力した検索キーワードに対応するＸＡ規格のサンプル音声パターンを記憶媒体から取り出し，このサンプル音声パターンと記憶手段に記憶された音声データとを比較することにより，検索キーワードを含む音声データを検索することが記載されており，ここにおいて，検索キーワードが文字で入力されていること，サンプル音声パターンが前者の「標準音声パターン」に包含されることは，明らかである。
　そして，入力された文字列を，音韻の音響パターンに基づいて，該文字列に対応する音声のパターンを作成することは，音声合成の技術として周知の事項である。 
　してみると，後者におけるキーワードの入力を，キーボードからの文字入力とし，キーワード音声の特徴量の生成を，入力された文字に対応する音声の標準パターンの構成により行うことは，当業者が容易に想到し得ることである。
　そして，入力されるキーワードが検索用であることは，後者の処理装置を検索装置とすれば，当然にもたらされる事項である。
(3) 相違点５について
　本願明細書には，音声情報の分類をどのように行うのか，詳細には記載されていないが，段落【００１３】の「制御部１０４では，検索対象となる音声メイルにキーワードが含まれているかどうかを音声認識部１０８の結果により判断し，音声出力部１０９によりＤ／Ａ変換を行うスピーカ１１０により出力する。また，この検索結果により分類を行なって再度音声メイル記憶部１０７に格納する。」との記載に照らせば，前者は，検索対象となる音声メイルにキーワードが含まれていれば音声出力し，また，キーワードが含まれているという分類を行って再度音声メイル記憶部に格納するという実施態様を包含するから，前者の処理手段は，検索対象となる音声メイルにキーワードが含まれていれば音声出力し，また，キーワードに対応する音声の標準パターンを含む音声情報には，当該キーワード又は標準パターンが有る旨の何らかの情報を付加して音声メイル記憶部に格納する実施態様を包含するものである。
　これに対し，後者において，「アラーム」は，指定されたキーワードが音声メッセージに含まれていれば，音声認識部の抽出後，直ちに，利用者に通知して当該音声メッセージの再生を促すものである。また，「管理テーブル」は，音声認識部の抽出結果に基づいて，音声メッセージに含まれるキーワードを記憶し，「表示部」は，音声メッセージのキーワードを索引として一覧表示するのであるから，「管理テーブル」と「表示部」は，協同して，音声記憶手段に記憶される音声データに対してキーワードを索引として付与しているということができる。すなわち，「管理テーブル」と「表示部」は，協同して，キーワードを含む音声メッセージには，当該キーワードが有る旨の情報を付加しているといえる。
　してみると，後者の「アラーム」，「管理テーブル」及び「表示部」は，記憶手段に記憶される音声情報について，指定されたキーワードが音声情報に含まれていれば，当該音声情報の再生を促し，また，キーワードを含む音声情報には，当該キーワードがある旨の情報を付加するものであり，音声情報をキーワードの有無に応じて振り分け処理しているということができるから，後者の「アラーム」，「管理テーブル」及び「表示部」に代えて，前者の「処理手段」を採用することは，当業者が容易になし得ることである。
(4) 作用効果について
　本願発明の作用効果についてみても，引用例１，２及び周知事項から当業者が予測し得る程度のものであり，格別のものとはいえない。
　
　なお，審判請求人は，平成１６年１２月２４日付け意見書において，「音声メッセージの到来時点における照合と，蓄積後における照合とは，実質的に異なるものと思料いたします。」と主張する。
　しかし，段落【０００４】の【発明が解決しようとする課題】は，平成１４年７月１９日付け手続補正書により補正されてはいるが，出願当初明細書には，「本発明は，前記問題点に鑑みなされたものであって，音声メッセージに対してキーワード，内容の指定を予め音声や文字情報により行なっておくことによって自動的に音声メイルの内容を分類，検索できる音声メイル検索装置を提供することを目的としている。」と記載され，また，補正されていない【実施例】の説明においては，「【０００８】検索に用いるキーワードを文字で入力する場合は，キーボードなどの文字入力装置１０３から文字の入力を行ない，制御部１０１では，この文字に対応する音声の標準パターンを音韻，単語音響パターン記憶部１０５の音響パターンから構成する。ここで標準パターンは，音声の特徴系列そのものでも，なんらかのモデル化されたものいずれでも構わない。」，「【００１０】次に，制御部１０１で送られた検索用音声標準パターンを音声認識部１０６に送る。次に，検索の対象となる音声メイルを音声メイル記憶部１０７から制御部１０１に読み込み音声認識部１０６に送る。ここで，音声メイル記憶部１０７に格納されている音声メイルは，電話回線，構内回線１０８により読み込まれたものである。」，「【００１１】音声認識部１０６では，検索の対象となる音声メイルから検索したいキーワードの音声標準パターンをワードスポッティングにより検出する。」と記載されている。
　上記【実施例】に係る記載によれば，本願は，電話回線等からの音声メイルが記憶部に読み込まれると，その音声メイルを検索の対象として，その音声メイルにキーワードが含まれているかを音声認識部で検出する実施態様を包含するものであり，この実施態様においては，仮に，音声認識処理が終了する前に別の音声メイルが読み込まれ，記憶部に複数の音声メイルが読み込まれたとしても，検索の対象となる音声メイルは，記憶部から順次読み出される個々の音声メイルであり，個々の音声メイル毎に，その音声メイルにキーワードが含まれているかを音声認識部で検出しているのである。
　してみると，「音声メッセージの到来時点における照合」と「蓄積後における照合」とは，電話回線等からの音声メイルを，直接，音声認識部で照合するか，一度，記憶部に記憶してから，音声認識部での照合を行うか程度の相違である。
　そして，この相違を克服することは，上述のとおり，当業者にとって容易であるから，「蓄積後における照合」は「音声メッセージの到来時点における照合」と実質的に異なる旨の主張は，本願明細書の記載に照らし，採用することはできない。
　
５　むすび
　したがって，本願発明は，引用例記載発明，引用例２に記載された事項及び周知事項に基づいて，当業者が容易に発明をすることができたものであるので，特許法第２９条第２項の規定により特許を受けることができない。
　よって，結論のとおり審決する。