(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
送付元が同一の請求金額が記載されている多数の帳票から順次、分類データを読み取り、各分類データに対応させた各ポケットに、対応する分類データを有する帳票を収納する分類処理を繰り返す帳票分類処理方法において、
前記送付元の分類実績データから出現頻度が大きく、かつ細分類を示す少なくとも一以上の分類データを判定すると共に該判定した分類データに少なくとも一以上の特定ポケットを対応させ、
前記多数の帳票の中から前記判定した分類データと同一の分類データを有する帳票を選定し、該選定した帳票を前記特定ポケットに収納すると共に、該選定した各帳票から前記請求金額を読み取って該読み取った請求金額の集計値を出力する、
ことを特徴とする帳票分類処理方法。
【請求項２】
前記判定した分類データは送付先を示し、１回目の分類処理時に前記選定した帳票を前記特定ポケットに収納することを特徴とする請求項１記載の帳票分類処理方法。
【請求項３】
１回目の分類処理時に前記帳票から読み取った文字分類データをバーコード分類データに変換して該帳票に印刷し、
２回目以後の分類処理時に前記帳票から前記バーコード分類データを読み取って分類処理することを特徴とする請求項１記載の帳票分類処理方法。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【産業上の利用分野】
本発明は、伝票等の帳票を受け入れてそこに記載された文字を読み取り、多数のポケットに分類し仕分け収納する処理を実行する帳票分類処理方法に関する。
【０００２】
【従来の技術】
例えば、全国に店舗のあるスーパーマーケットやコンビニエンスストアの伝票処理、通信販売の請求書処理、商品配達業務や郵便物の配達処理等においては、大量の伝票を分類し配布し集計したりする業務が要求される。具体的には、一定の事項を記載した帳票を発行し、これを集積して宛先別に仕分けし、その帳票の宛先に送付する。伝票等であればこの場合に、中に記載された金額その他を集計したりする作業が伴う。このような作業は、通常大量の人員を要求し、処理のために極めて多くの時間が費やされる。このため、一般に伝票処理業務等に専門の要員を多数配置するようにしていた。また、この種の処理の自動化のために、伝票自体を無くし、コンピュータの端末を用いて直接データを入力し交換するといったシステムも広く利用されている。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】
ところで、上記のような従来の帳票の処理システムには次のような解決すべき課題があった。
大量の帳票を機械的に分類し仕分けし、用意された多数のポケットに収納するといった方法をとる場合、帳票の分類先が多いと必要なポケット数が不足する。従って、一旦大きな分類でポケットに仕分けし、更に各ポケットに収容された帳票を小分類で小分けし、段階的に再分類していくといった方法が採用される。しかしながら、このような処理を行うと、何度も帳票を装置にセットすることから、帳票が破損したりあるいは仕分けを行う回数そのものが多くなり、煩雑な手間を要求される。従って、高速に効率よく仕分け処理のできる方法の開発が望まれていた。
【０００４】
【課題を解決するための手段】
本発明は上記の点を解決するため次の構成を採用する。
本発明は、送付元が同一の請求金額が記載されている多数の帳票から順次、分類データを読み取り、各分類データに対応させた各ポケットに、対応する分類データを有する帳票を収納する分類処理を繰り返す帳票分類処理方法において、前記送付元の分類実績データから出現頻度が大きく、かつ細分類を示す少なくとも一以上の分類データを判定すると共に該判定した分類データに少なくとも一以上の特定ポケットを対応させ、前記多数の帳票の中から前記判定した分類データと同一の分類データを有する帳票を選定し、該選定した帳票を前記特定ポケットに収納すると共に、該選定した各帳票から前記請求金額を読み取って該読み取った請求金額の集計値を出力する。
【０００５】
上記発明において、前記判定した分類データは送付先を示し、１回目の分類処理時に前記選定した帳票を前記特定ポケットに収納する。
【０００６】
更に上記発明において、１回目の分類処理時に前記帳票から読み取った文字分類データをバーコード分類データに変換して該帳票に印刷し、２回目以後の分類処理時に前記帳票から前記バーコード分類データを読み取って分類処理する。
【０００７】
【作用】
分類仕分けを行うべき帳票が全体でＮ枚あるとする。このとき、過去の実績データからその中に大量に含まれると予想される分類を最初に指定し、これについては最初に他の帳票と区別し仕分けしてしまう。こうして、早いうちに大量の帳票を分類仕分けの対象から除外してしまえば、残りの部分を繰り返し細分類しても、比較的短時間に簡単に終了する。仕分け用のポケットの収容能力から１個のポケットでは取り出しきれないような分類の場合、２個のポケットを交互に使用して、一方がフルになったとき他方を利用する。こうして、装置の分類動作を停止させることなく大量の帳票の仕分け処理が行える。なお、いずれかのポケットがフルになった場合には、直ちに装置の動作を停止させ、そのポケットから帳票を抜き取ったら、再び動作が再開するようにして、円滑な仕分け作業を進めることが好ましい。
【０００８】
【実施例】
以下、本発明を図の実施例を用いて詳細に説明する。
図１は、本発明の方法の概略説明図である。
図の（ａ）には本発明の方法を模式的に表し、（ｂ）には本発明の方法に使用するシステムの簡単な正面図を図示した。
システムの具体的な構成は、図２以下を用いて詳細に説明するが、概略的には所定の量の帳票１をホッパ２を介して装置本体部３に送り込み、帳票上に記載された文字を認識して分類し、ポケット４に仕分け処理する構成のものである。
【０００９】
この場合に、ポケット４は、例えば２０〜３６個程度設けられる。そして、帳票は全体としては３００程度に分類されるものとし、初め大分類で仕分けし、その後中分類、小分類という順に分類先別に仕分けされるものとする。しかしながら、このような場合に、多量の帳票を何度も装置にセットするのは煩わしい。そこで、この図（ａ）に示すような方法を採用する。即ち、例えばこの図に示すように帳票が全部でＮ枚あるとする。この場合に、このような帳票を処理した過去の分類実績データ３０を取り出す。この過去の実績データは、例えば帳票が送付先ごとに分類されたとすれば、送付先ごとの１００件当りの件数とする。
【００１０】
この例でいえば、送付先Ｂ１については３０件、送付先Ｂ２については２０件、送付先Ｂ３については１５件、送付先Ｂ４については１０件といった要領で、過去１００枚当りで見て、何件程度がそれぞれの送付先のものであったかをデータとして蓄積しておく。新たな帳票もこのような割合であると考えられる。そこで、この場合に、出現頻度の多い分類先をまず特定のポケットに個々に割り当ててしまう。ポケットが多数ある場合の例を説明すると煩雑になるため、ここではポケットが４個ある場合の例を以て説明する。
【００１１】
この場合に、１個のポケットには送付先Ｂ１、次のポケットには送付先Ｂ２、３番目のポケットには送付先Ｂ３、４番目のポケットには送付先Ｂ１、Ｂ２、Ｂ３以外のものという仕分けを行う。これによって、１回目の仕分けで、送付先Ｂ１、Ｂ２、Ｂ３用の帳票が確定し、全体から除外される。従って、先の例でいえば、これを加算すると、約全体の５５パーセントが１回で細分類の対象から除外されたことになる。その他の帳票については、送付先がまちまちであるとすれば、これらを何回も装置にセットし、限られたポケットを利用して順番に仕分けを行う。この場合、分類処理の対象が十分に減少しているため操作時間も短く、取扱いも容易になり、帳票の破損等の率も減少する。
【００１２】
図２には、本発明のシステムによる帳票処理説明図を示す。
本発明のシステムでは、全体として帳票をこのような手順で処理する。
まず、送付元Ａ１が多数の帳票１に送付先と請求金額、その他の項目を記入する。この帳票１は各種の送付先に対して作成されており、これはこの送付元Ａ１から一括して仕分けセンターに送られる。仕分けセンターには、図１に示したような帳票分類処理システムが設備されている。そして、まずステップＳ１で、帳票１を１枚ずつ読み取り、そのデータの認識等を行う。そして、ステップＳ２において、帳票を送付先別に分類する。この例では、送付先Ｂ１、Ｂ２、Ｂ３という順に送付元Ａ１の作成した帳票を分類する。これらの帳票は最終的にそのまま送付先に送られるが、この際、送付先毎に請求金額の集計等を行う。請求金額も帳票に記載されており、文字認識部によって認識処理される。従って、その認識結果を集計したり結果の確認を行うために、次のような手順を採用する。
【００１３】
まず、ステップＳ３において、送付先Ｂ１宛の帳票を５０枚ずつに分割する。そして、５０枚を取り出してその読取り結果の集計を行う（ステップＳ３，ステップＳ４）。これらはコンピュータが自動的に実行し、５０枚毎に請求金額の小計を印刷する（ステップＳ５）。
【００１４】
一方、５０枚の帳票はこれとは別に、読み取られた文字の部分のイメージがイメージデータ化される。そして、そのまま必要な部分を一旦用紙に印刷する（ステップＳ６）。即ち、帳票の集計に必要な請求金額等をイメージデータのまま用紙に並べて印刷する。これは、ステップＳ７において、オペレータによって集計される。オペレータによる集計は、実際には５０枚の帳票そのものを用いて行ってもよい。しかしながら、例えば５０枚の帳票が個人データ等、プライバシーに関わるデータを含む場合がある。このような場合に、そういった集計に不要な部分は除外し、必要な部分のみを一旦用紙に印刷して集計に回す。これによって、プライバシー保護が可能となる。
【００１５】
また、多数の帳票を手元に置いて集計する作業は比較的煩雑で誤りも生じ易い。従って、その各帳票の必要な部分のみをイメージデータとして集計し易いように編集し印刷すれば、その処理が効率的になる。このような各種の利点からこの例では、一旦読取りイメージの主要部分を用紙に印刷し、オペレータによる集計を実行している。そして、その集計結果と、ステップＳ５において集計した結果とをステップＳ８で突き合わせる。両者が一致すれば、帳票の文字を認識して処理しデータ化した結果と、実際に帳票を見てオペレータが計算した結果が等しいことから、その計算や認識結果に誤りがないことが分かる。この場合、ステップＳ９に移り、５０枚分の請求金額が確定する。一方、突合せ結果が一致しなければ、オペレータが、読取り認識したデータとイメージとの比較を行い、認識誤り等をチェックし、データの修正が行われる。
【００１６】
図３は、本発明のシステム概略ブロック図である。
図に示すように、本発明のシステムは、帳票１をホッパ２に受け入れて、図示せぬ搬送手段で搬送しながら本体部３で帳票のイメージを読み取って帳票上に記載された文字を認識し、その結果に基づいて仕分けを行う。この仕分けのために、帳票を分類別に収納する多数のポケット４が設けられている。また、この装置の制御のためにコンソール５が設けられ、更に必要なデータを印刷出力するためにプリンタ６が設けられている。
【００１７】
本体部３に設けられたいくつかの機能ブロックをこの図の下側に示した。
図に示すように、本体部３には、帳票１のイメージを読み取って文字を認識する読取り部１１と、文字認識部１２とが設けられている。また、本発明においては、一旦このような文字認識を行った結果をバーコード化し、これを帳票１の余白に印刷するために、バーコード化部１３及びバーコード印刷部１４が設けられている。この装置では、更に、帳票１を１枚ずつ搬送する搬送手段を有し、帳票１に記載された文字を認識して、その認識結果に従って帳票を該当するポケット４に仕分けすることができる。しかしながら、ポケット４の数は具体的には例えば３６個設けられ、帳票１の分類が３００程度の場合に、何回か帳票１をこのシステムにセットして分類と仕分けを繰り返す必要がある。
【００１８】
このような場合に、その都度、文字の認識等を行っていると、認識処理に時間がかかることもあり、しかも認識誤りも発生し易い。そこで、本発明では、確実に読取りができ、読取り誤りも発生しにくいバーコードを利用する。従って、２回目以降の分類仕分け処理には図に示すバーコード読取り部１５によりバーコードを読み取り、その結果を利用する。なお、１回目は文字認識の結果を使用して仕分けを行い、２回目以降はバーコード読取り部の出力を用いることから、両方の出力信号が仕分け収納制御部１６に入力するよう構成されている。
【００１９】
図４には、帳票のイメージ読取り部分のブロック図を示す。
上記の帳票はこの図に示すように、ホッパ２から投入され、文字の認識処理等を経てポケット４に仕分け収納される。図にはポケットが４個示されている。他のポケットはここでは図示を省略した。
帳票の上に記載された文字を認識するために、この実施例では、読取り部２３が設けられている。
【００２０】
以上の構成により、ホッパ２から搬送路上を搬送される帳票の文字を認識し、各種の処理が実行される。なお、帳票に各種の色で文字や枠が記載されている場合には、その文字や枠の色に応じて、それぞれ任意の数だけ読取り部を設けるようにする。具体的には、帳票上に記載された全ての文字を認識し必要なものをバーコードに変換し、バーコードの印刷を行い、続いて、ポケットに仕分け収納する作業が必要となる。
【００２１】
なお、帳票はこの図４に示した搬送路を表面を下向きにして搬送される。そして、裏面に印刷されたバーコードはバーコード読取り部１５の読み取りヘッド１５Ａにより読み取られる。また、各読取り部による認識結果はバーコードに変換され、バーコード印刷部１４の印字ヘッド１４Ａにより印刷される。なお、既に説明したように、一旦文字認識を終了すると、その後はバーコード読取り部１５のみが帳票の分類等を読み取って、ポケット４への仕分け処理を制御することになる。
【００２２】
図５には、具体的なデータの読み取り動作説明図を示す。
図に示すように、帳票１が矢印の方向に搬送されると、読取り部２３がこの帳票のイメージをイメージデータとして取り込む。その後、文字枠２４が認識されて、その中の文字２５が一字ずつ切り出される。こうして、各文字を認識しバーコードに変換してバーコードを印刷するといった一連の処理を行う。
【００２３】
図６には、本発明の方法の動作フローチャートを示す。
上記の図１に示した例では、いずれの送付先に対しても１個のポケットに全部収納できるという前提で説明を行った。しかしながら、大量の帳票を処理する場合、１個のポケットに１種類の送付先が収容しきれない場合が存在する。一般に、このような仕分け装置にはいくつかのポケットが存在し、いずれかのポケットが帳票でフルになった場合には、その時点で次の帳票を収納することが困難になることから動作を停止する。そこで、図１に示したような例でいえば、送付先Ｂ１、Ｂ２等、全体から見て大量に存在すると見られる帳票を収容するポケットは、２個あるいは３個以上設け、１つのポケットがフルになった場合、他のポケットに収納先を切り換えて分類処理をノンストップで実行させることが好ましい。
【００２４】
また、１個の分類に多数のポケットを設けると、他の分類についてのポケットが減少する。そこで、この実施例では、１個の分類について最大２個のポケットを用意し、これを交互に使用するようにしている。即ち、まずステップＳ１において、上記のようにして帳票の裏面に印刷したバーコードを読み取り、ステップＳ２において、その分類に該当するポケットがいっぱいかどうかを判断する。いっぱいでなければステップＳ３に移り、該当するポケットへその帳票を収納する。一方、ポケットがいっぱいの場合には、代替ポケットがあるかどうかを判断する。そして、代替ポケットがある場合には、代替ポケットへその帳票を収納する。
【００２５】
なお、万一２個用意されたポケットの両方がフルになっているような場合には、ステップＳ６に移り、リジェクトポケットへその帳票が収納される。また、２個用意されたポケットのうち一方がフルになり、他方に帳票が収納されている状態でフルになったポケットから帳票を取り出せば、代替ポケットがフルになった場合、再び元のポケットが使用できることになる。このような方法によって、多数の帳票を効率よく迅速にいずれかのポケットに収納し仕分け処理できる。なお、ポケットが１つしかない場合であっても、フルになって装置が仕分け処理を停止したとき、直ちにその帳票をポケットから抜き取り、再起動ボタン等を押すことによって起動するといった仕組みにしておけば、比較的速やかに帳票の分類仕分け処理を進めることができる。
【００２６】
本発明は以上の実施例に限定されない。上記実施例では、過去の実績データを１つ用意し、これに基づいて出現頻度の多い分類先を割り当てるようにしたが、その割当て方法は任意でよく、また過去の実績データは帳票の種類その他の状況に応じて各種用意してよい。また、１回目の仕分けで多くの割合を占める帳票を取り出す場合、その帳票は必ずしも最終的に分類されたものでなく、例えば送付先がＢ１とＢ２のもの、送付先がＢ３とＢ４のものといったいくつかを混ざり合わせた状態で振り分けるといった方法も可能である。このような場合にも、できるだけその後のセット回数が少なくなるように手順を選択することが好ましい。もちろん、２回目以降の仕分け処理も過去の実績データを利用するようにして差し支えない。
【００２７】
【発明の効果】
以上説明した本発明の帳票分類処理方法によれば、分類処理の対象となる帳票上に記載された文字を認識し、その認識内容に基づいてポケットに仕分け収納するとき、同種の帳票に関する分類実績データを用意して、その出現頻度の多い任意の分類先を単一のポケットに割り当てて早期に多くの帳票を分類処理の対象から除外するようにしたので、大量の帳票を仕分け処理する場合に、装置へセットする枚数を減少させ、処理能率と処理速度の向上を図ることができる。
また、出現頻度の多い任意の分類先を複数のポケットに割り当てて、一方がフルになった場合、他方を使用し、ポケットを交互に利用して帳票を仕分け処理するようにすれば、大量の同一分類先の帳票を円滑に能率よく処理できる。また、いずれかのポケットがフルになったとき、全てのポケットの仕分け収納処理を一旦中断し、そのポケットから帳票を取り出した後、処理が再開できるようにすれば、同様にして大量に帳票の効率的な処理が可能となる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の方法の概略説明図である。
【図２】本発明のシステムによる帳票処理説明図である。
【図３】本発明のシステムの概略ブロック図である。
【図４】帳票のイメージ読み取り部分のブロック図である。
【図５】具体的な読み取り動作説明図である。
【図６】本発明の方法の動作フローチャートである。
【符号の説明】
１  帳票
３  本体部
４  ポケット
Ｂ１〜Ｂ８  送付先
【図１】
0003732549.tif 000002
【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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