(57)【要約】スタンプや名刺などの個別情報が表示された製品をインターネットなどの通信ネットワークを用いて販売する場合に、購入者が製品の仕上がり状態を確認してから安心して、しかも少ない労力で製品を注文することを可能とする。スタンプの注文を受ける際に、顧客のコンピュータ２０から送信されたＩＤに基づいて顧客データベース７から顧客情報を抽出し、抽出された情報を用いて、プレビュー作成部５ａで注文されたスタンプのプレビュー画像を作成する。作成されたプレビュー画像は顧客のコンピュータ２０に送られてブラウザ２１に表示される。
2002029657.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
通信ネットワークを用いて個別情報が表示された個別情報表示製品を販売するための個別情報表示製品の販売方法において、
クライアントから通信ネットワークを介してサーバに供給された個別情報に基づいて、個別情報が表示された個別情報表示製品のプレビュー画像を作成し、
作成されたプレビュー画像をクライアントに送信してクライアントのブラウザに表示させるようにしたことを特徴とする個別情報表示製品の販売方法。
【請求項２】
個別情報表示製品のプレビュー画像の作成およびそのクライアントのブラウザへの表示が、クライアント側での個別情報に係る文字入力に応答してリアルタイムで行われることを特徴とする請求項１に記載の個別情報表示製品の販売方法。
【請求項３】
個別情報表示製品のプレビュー画像の作成およびそのクライアントのブラウザへの表示が、クライアントからサーバへのプレビュー受信要求に応答して行われることを特徴とする請求項１に記載の個別情報表示製品の販売方法。
【請求項４】
商品として選択可能な色に対応した複数個のプレビュー画像をクライアントのブラウザに表示させるようにしたことを特徴とする請求項１〜３のいずれか１項に記載の個別情報表示製品の販売方法。
【請求項５】
商品として選択可能な文字書体に対応した複数個のプレビュー画像をクライアントのブラウザに表示させるようにしたことを特徴とする請求項１〜４のいずれか１項に記載の個別情報表示製品の販売方法。
【請求項６】
商品として選択可能な製品サイズに対応した複数個のプレビュー画像をクライアントのブラウザに表示させるようにしたことを特徴とする請求項１〜５のいずれか１項に記載の個別情報表示製品の販売方法。
【請求項７】
商品として選択可能な種類の異なる個別情報表示製品に対応したプレビュー画像をクライアントのブラウザに表示させるようにしたことを特徴とする請求項１〜６のいずれか１項に記載の個別情報表示製品の販売方法。
【請求項８】
該個別情報は顧客識別子を含み、
上記プレビュー画像を作成する工程は、クライアントから通信ネットワークを介してサーバに供給された顧客識別子に基づいて、顧客情報と関連づけて顧客識別子を記憶した顧客データベースから、個別情報表示製品に表示されるべき個別情報を抽出し、抽出された個別情報を個別情報表示製品のプレビュー画像中に表示することを特徴とする請求項１記載の個別情報表示製品の販売方法。
【請求項９】
個別情報表示製品に表示されるべき個別情報がクライアントから通信ネットワークを介してサーバに供給され且つ顧客識別子が供給されないときに、当該個別情報が表示された個別情報表示製品のプレビュー画像と、顧客識別子とを作成し、
作成されたプレビュー画像および顧客識別子をクライアントに送信するようにしたことを特徴とする請求項８に記載の個別情報表示製品の販売方法。
【請求項１０】
通信ネットワークを用いて個別情報が表示された個別情報表示製品を販売するための個別情報表示製品の販売方法において、
クライアントから通信ネットワークを介してサーバに供給された顧客識別子に基づいて、顧客情報と関連づけて顧客識別子を記憶した顧客データベースから、当該顧客識別子に関する過去の注文情報を抽出し、
顧客データベースから抽出された過去の注文情報に基づいて、顧客が過去に注文した個別情報表示製品のレビュー画像を作成し、
作成されたレビュー画像をクライアントに送信してクライアントのブラウザに表示させるようにしたことを特徴とする個別情報表示製品の販売方法。
【請求項１１】
作成されたレビュー画像を、個別情報表示製品のサンプル画像および顧客データベースから抽出された個別情報が表示された個別情報表示製品のプレビュー画像の少なくともいずれか一方と共にクライアントに送信してクライアントのブラウザに表示させるようにしたことを特徴とする請求項１０に記載の個別情報表示製品の販売方法。
【請求項１２】
通信ネットワークを用いて個別情報が表示された個別情報表示製品を販売するための個別情報表示製品の販売方法において、
個別情報表示製品の注文情報または個別情報表示製品に表示されるべき個別情報を、個別情報表示製品に表示されるべき個別情報または注文情報中の個別情報相当情報としてそれぞれ利用するようにしたことを特徴とする個別情報表示製品の販売方法。
【請求項１３】
個別情報表示製品の注文情報中の個別情報相当情報の一部を、個別情報表示製品に表示されるべき個別情報および注文情報中の個別情報相当情報の他の一部の少なくともいずれか一方としてそれぞれ利用するようにしたことを特徴とする請求項１２に記載の個別情報表示製品の販売方法。
【請求項１４】
通信ネットワークを用いて個別情報が表示された個別情報表示製品を販売するための個別情報表示製品の販売方法において、
顧客情報と関連づけて顧客識別子を記憶した顧客データベースに記憶された顧客識別子に基づいて抽出された個別情報が表示された個別情報表示製品のプレビュー画像を作成し、
作成されたプレビュー画像を当該顧客識別子に関連したアドレスに電子メールとして送信するようにしたことを特徴とする個別情報表示製品の販売方法。
【請求項１５】
通信ネットワークを用いて個別情報が表示された個別情報表示製品を販売するための個別情報表示製品の販売システムにおいて、
クライアントとサーバとが通信ネットワークを介して接続されており、
クライアントから通信ネットワークを介してサーバに供給された個別情報に基づいて、個別情報が表示された個別情報表示製品のプレビュー画像が作成され、
作成されたプレビュー画像がクライアントに送信されてクライアントのブラウザに表示されるように構成されていることを特徴とする個別情報表示製品の販売システム。
【請求項１６】
個別情報表示製品のプレビュー画像の作成およびそのクライアントのブラウザへの表示が、クライアント側での個別情報に係る文字入力に応答してリアルタイムで行われることを特徴とする請求項１５に記載の個別情報表示製品の販売システム。
【請求項１７】
個別情報表示製品のプレビュー画像の作成およびそのクライアントのブラウザへの表示が、クライアントからサーバへのプレビュー受信要求に応答して行われることを特徴とする請求項１５に記載の個別情報表示製品の販売システム。
【請求項１８】
該個別情報は顧客識別子を含み、
クライアントから通信ネットワークを介してサーバに供給された顧客識別子に基づいて、顧客情報と関連づけて顧客識別子を記憶した顧客データベースから、個別情報表示製品に表示されるべき個別情報が抽出され、
顧客データベースから抽出された個別情報が表示された個別情報表示製品のプレビュー画像が作成され、
作成されたプレビュー画像がクライアントに送信されてクライアントのブラウザに表示させるように構成されていることを特徴とする請求項１５に記載の個別情報表示製品の販売システム。
【請求項１９】
個別情報表示製品に表示されるべき個別情報がクライアントから通信ネットワークを介してサーバに供給され且つ顧客識別子が供給されないときに、当該個別情報が表示された個別情報表示製品のプレビュー画像と、顧客識別子とが作成され、
作成されたプレビュー画像および顧客識別子がクライアントに送信されるようにしたことを特徴とする請求項１８に記載の個別情報表示製品の販売システム。
【請求項２０】
通信ネットワークを用いて個別情報が表示された個別情報表示製品を販売するための個別情報表示製品の販売システムにおいて、
クライアントとサーバとが通信ネットワークを介して接続されており、
クライアントから通信ネットワークを介してサーバに供給された顧客識別子に基づいて、顧客情報と関連づけて顧客識別子を記憶した顧客データベースから、当該顧客識別子に関する過去の注文情報が抽出され、
顧客データベースから抽出された過去の注文情報に基づいて、顧客が過去に注文した個別情報表示製品のレビュー画像が作成され、
作成されたレビュー画像がクライアントに送信されてクライアントのブラウザに表示させるように構成されていることを特徴とする個別情報表示製品の販売システム。
【請求項２１】
作成されたレビュー画像が、個別情報表示製品のサンプル画像および顧客データベースから抽出された個別情報が表示された個別情報表示製品のプレビュー画像の少なくともいずれか一方と共にクライアントに送信されてクライアントのブラウザに表示されるように構成されていることを特徴とする請求項２０に記載の個別情報表示製品の販売システム。
【請求項２２】
通信ネットワークを用いて個別情報が表示された個別情報表示製品を販売するための個別情報表示製品の販売システムにおいて、
クライアントとサーバとが通信ネットワークを介して接続されており、
個別情報表示製品の注文情報または個別情報表示製品に表示されるべき個別情報が、個別情報表示製品に表示されるべき個別情報または注文情報中の個別情報相当情報としてそれぞれ利用されるように構成されていることを特徴とする個別情報表示製品の販売システム。
【請求項２３】
個別情報表示製品の注文情報中の個別情報相当情報の一部が、個別情報表示製品に表示されるべき個別情報および注文情報中の個別情報相当情報の他の一部の少なくともいずれか一方としてそれぞれ利用されるように構成されていることを特徴とする請求項２２に記載の個別情報表示製品の販売システム。
【請求項２４】
通信ネットワークを用いて個別情報が表示された個別情報表示製品を販売するための個別情報表示製品の販売システムにおいて、
クライアントとサーバとが通信ネットワークを介して接続されており、
顧客情報と関連づけて顧客識別子を記憶した顧客データベースに記憶された顧客識別子に基づいて抽出された個別情報が表示された個別情報表示製品のプレビュー画像が作成され、
作成されたプレビュー画像が当該顧客識別子に関連したアドレスに電子メールとして送信されるようにしたことを特徴とする個別情報表示製品の販売システム。
【請求項２５】
通信ネットワークを用いて個別情報が表示された個別情報表示製品の販売に用いられるサーバにおいて、
クライアントから通信ネットワークを介して供給された個別情報に基づいて、個別情報が表示された個別情報表示製品のプレビュー画像を作成するプレビュー画像作成手段と、
作成されたプレビュー画像をクライアントに送信する送信手段とを備えていることを特徴とする個別情報表示製品の販売に用いられるサーバ。
【請求項２６】
個別情報表示製品のプレビュー画像の作成およびそのクライアントへの送信を、クライアント側での個別情報に係る文字入力に応答してリアルタイムで行うように構成されていることを特徴とする請求項２５に記載の個別情報表示製品の販売に用いられるサーバ。
【請求項２７】
個別情報表示製品のプレビュー画像の作成およびそのクライアントへの送信を、クライアントからサーバへのプレビュー受信要求に応答して行うように構成されていることを特徴とする請求項２５に記載の個別情報表示製品の販売に用いられるサーバ。
【請求項２８】
該個別情報は顧客識別子を含み、
顧客情報と関連づけて顧客識別子を記憶した顧客データベースと、
クライアントから通信ネットワークを介して供給された顧客識別子に基づいて、個別情報表示製品に表示されるべき個別情報を前記顧客データベースから抽出する個別情報抽出手段とが更に設けられ、
前記プレビュー画像作成手段は、前記顧客データベースから抽出された個別情報が表示された個別情報表示製品のプレビュー画像を作成することを特徴とする請求項２５記載の個別情報表示製品の販売に用いられるサーバ。
【請求項２９】
個別情報表示製品に表示されるべき個別情報がクライアントから通信ネットワークを介して供給され且つ顧客識別子が供給されないときに、前記顧客データベースに記憶される顧客識別子を作成する顧客識別子作成手段をさらに具備しており、
前記プレビュー画像作成手段が、個別情報表示製品に表示されるべき個別情報がクライアントから通信ネットワークを介して供給されたときに、当該個別情報が表示された個別情報表示製品のプレビュー画像を作成し、
前記送信手段が、プレビュー画像および顧客識別子をクライアントに送信することを特徴とする請求項２８に記載の個別情報表示製品の販売に用いられるサーバ。
【請求項３０】
通信ネットワークを用いて個別情報が表示された個別情報表示製品を販売するための個別情報表示製品の販売に用いられるサーバにおいて、
顧客情報と関連づけて顧客識別子を記憶した顧客データベースと、
クライアントから通信ネットワークを介して供給された顧客識別子に基づいて、当該顧客識別子に関する過去の注文情報を前記顧客データベースから抽出する注文情報抽出手段と、
前記顧客データベースから抽出された過去の注文情報に基づいて、顧客が過去に注文した個別情報表示製品のレビュー画像を作成するレビュー画像作成手段と、
作成されたレビュー画像をクライアントに送信する送信手段とを備えていることを特徴とする個別情報表示製品の販売に用いられるサーバ。
【請求項３１】
前記送信手段が、レビュー画像と、個別情報表示製品のサンプル画像および顧客データベースから抽出された個別情報が表示された個別情報表示製品のプレビュー画像の少なくともいずれか一方とをクライアントに送信することを特徴とする請求項３０に記載の個別情報表示製品の販売に用いられるサーバ。
【請求項３２】
通信ネットワークを用いて個別情報が表示された個別情報表示製品を販売するための個別情報表示製品の販売に用いられるサーバにおいて、
個別情報表示製品の注文情報または個別情報表示製品に表示されるべき個別情報を、個別情報表示製品に表示されるべき個別情報または注文情報中の個別情報相当情報としてそれぞれ利用することを特徴とする個別情報表示製品の販売に用いられるサーバ。
【請求項３３】
個別情報表示製品の注文情報中の個別情報相当情報の一部を、個別情報表示製品に表示されるべき個別情報および注文情報中の個別情報相当情報の他の一部の少なくともいずれか一方としてそれぞれ利用することを特徴とする請求項３２に記載の個別情報表示製品の販売に用いられるサーバ。
【請求項３４】
通信ネットワークを用いて個別情報が表示された個別情報表示製品を販売するための個別情報表示製品の販売に用いられるサーバにおいて、
顧客情報と関連づけて顧客識別子を記憶した顧客データベースと、
前記顧客データベースに記憶された顧客識別子に基づいて抽出された個別情報が表示された個別情報表示製品のプレビュー画像を作成するプレビュー画像作成手段と、
作成されたプレビュー画像を当該顧客識別子に関連したアドレスに電子メールとして送信するメール送信手段とを備えていることを特徴とする個別情報表示製品の販売に用いられるサーバ。
【発明の詳細な説明】
技術分野
本発明は、スタンプや名刺などの個別情報が表示された個別情報表示製品の販売方法、販売システム、および、その販売に用いられるサーバに関する。
背景技術
近年、インターネットに代表されるコンピュータネットワーク技術の発展に伴い、ＷＷＷ（ワールドワイドウェブ）を利用したＧＵＩベースの電子商取引、特に小売り業者と消費者との間での通信販売が活発に行われている。このようにＷＷＷを通信販売に用いることにより、購入者は多数の商品のサンプル画像をブラウザ上で確認して安心して迅速に商品の購入をすることが可能になり、販売者は地理的に広範囲の消費者からの注文を低コストで受けることが可能となるという利益がある。
ところが、スタンプや名刺などの個人情報或いは企業情報（例えば、個人や法人の氏名（或いは名称）、住所、郵便番号、電話番号、電子メールアドレスなど）が製版や印刷によって表示された製品に関しては、大多数の場合において製品に表示される情報は、その注文に係る製品に特有のものである。従って、スタンプや名刺などの製品がインターネットを介して通信販売される場合、購入者は、所望の文字が実際に表示された製品の画像をブラウザ上で確認することができず、同様のレイアウトをもった製品のサンプル画像を見ることで実際に注文しようとする製品の仕上がり状態を想像するしかなく、購入者にとっては非常に不便である。
特に、ブラウザに表示されるサンプル画像に含まれる文字数が実際に購入しようとする製品に含まれる文字数と大きくかけ離れている場合には、１行に収まるつもりで入力した文字列が２行にわたって表示されるなど実際の製品とサンプル画像とで文字の表示行数が変わってしまって、購入者の想像とは大きく異なる製品が出来上がってしまうことがある。そのため、スタンプや名刺などをインターネット上で注文する購入者が発注時に不安を感じることがあり、それがスタンプや名刺などの個別情報が表示された製品のインターネット通販において大きな支障となっている。
そこで、本発明の目的は、スタンプや名刺などの個別情報が表示された製品をインターネットなどの通信ネットワークを用いて販売する場合に、購入者が製品の仕上がり状態を確認してから安心して製品を注文することを可能とする個別情報表示製品の販売方法、販売システム、および、その販売に用いられるサーバを提供することである。
発明の開示
上記目的を達成するため、本発明は、通信ネットワークを用いて個別情報が表示された個別情報表示製品を販売するための個別情報表示製品の販売方法において、クライアントから通信ネットワークを介してサーバに供給された個別情報に基づいて、個別情報が表示された個別情報表示製品のプレビュー画像を作成し、作成されたプレビュー画像をクライアントに送信してクライアントのブラウザに表示させるようにした個別情報表示製品の販売方法を提供している。
本発明はまた、通信ネットワークを用いて個別情報が表示された個別情報表示製品を販売するための個別情報表示製品の販売システムにおいて、クライアントとサーバとが通信ネットワークを介して接続されており、クライアントから通信ネットワークを介してサーバに供給された個別情報に基づいて、個別情報が表示された個別情報表示製品のプレビュー画像が作成され、作成されたプレビュー画像がクライアントに送信されてクライアントのブラウザに表示されるように構成されている個別情報表示製品の販売システムを提供している。
本発明はまた、通信ネットワークを用いて個別情報が表示された個別情報表示製品の販売に用いられるサーバにおいて、クライアントから通信ネットワークを介して供給された個別情報に基づいて、個別情報が表示された個別情報表示製品のプレビュー画像を作成するプレビュー画像作成手段と、作成されたプレビュー画像をクライアントに送信する送信手段とを備えている個別情報表示製品の販売に用いられるサーバを提供している。
以上のような販売方法、販売システム、サーバによれば、個別情報表示製品の購入者はプレビュー画像をブラウザ上で確認してから個別情報表示製品の購入を決定することができるようになるので、自分の思い描いていたイメージとは異なる製品が製造されてしまうという事態を未然に防止することができる。これにより、通信ネットワークを用いた商取引の利便性が大幅に改善される。
上述した販売方法、販売システム、サーバにおいて、個別情報表示製品のプレビュー画像の作成およびそのクライアントのブラウザへの表示（サーバの場合はクライアントへの送信）が、クライアント側での個別情報に係る文字入力に応答してリアルタイムで行われることが好ましい。このことにより、プレビュー画像がリアルタイムでブラウザに表示されるので、購入者は文字の入力に応じて逐次プレビュー画像を自動的に確認することが可能になる。特に、サーバークライアント間の通信速度が大きい場合に有効である。
また、上述した販売方法、販売システム、サーバにおいて、個別情報表示製品のプレビュー画像の作成およびそのクライアントのブラウザへの表示（サーバの場合はクライアントへの送信）が、クライアントからサーバへのプレビュー受信要求に応答して行われるのが好ましい。このことにより、プレビュー画像がクライアントからのプレビュー受信要求に応答して行われるので、プレビュー画像を表示させるためにサーバとの間でデータ通信が行われるのは最終的に個別情報の入力が終わってからの１度だけでよく、通信ネットワークの通信速度が遅い場合であってもサーバとの間のデータ通信に多大な時間を消費することがない。
また、上述した販売方法において、商品として選択可能な色又は文書書体又は製品サイズに対応した複数個のプレビュー画像をクライアントのブラウザに表示させるようにするのが好ましい。このことにより、色、文字書体、または、サイズの異なる個別情報表示製品を複数表示させることができるので、購入者が個別情報表示製品の事前確認をより確実に行うことが可能となる。
また、上述した販売方法において、商品として選択可能な種類の異なる個別情報表示製品に対応したプレビュー画像をクライアントのブラウザに表示させるようにするのが好ましい。このことにより、種類の異なる個別情報表示製品を表示させることができるので、購入者に別種類の個別情報表示製品の購入を促して販売促進を図ることが可能となる。
また上述した販売方法において、該個別情報は顧客識別子を含み、上記プレビュー画像を作成する工程は、クライアントから通信ネットワークを介してサーバに供給された顧客識別子に基づいて、顧客情報と関連づけて顧客識別子を記憶した顧客データベースから、個別情報表示製品に表示されるべき個別情報を抽出し、抽出された個別情報を個別情報表示製品のプレビュー画像中に表示するのが好ましい。また上述した販売システムにおいて、該個別情報は顧客識別子を含み、クライアントから通信ネットワークを介してサーバに供給された顧客識別子に基づいて、顧客情報と関連づけて顧客識別子を記憶した顧客データベースから、個別情報表示製品に表示されるべき個別情報が抽出され、顧客データベースから抽出された個別情報が表示された個別情報表示製品のプレビュー画像が作成され、作成されたプレビュー画像がクライアントに送信されてクライアントのブラウザに表示させるように構成されているのが好ましい。また、上述したサーバにおいて、該個別情報は顧客識別子を含み、顧客情報と関連づけて顧客識別子を記憶した顧客データベースと、クライアントから通信ネットワークを介して供給された顧客識別子に基づいて、個別情報表示製品に表示されるべき個別情報を前記顧客データベースから抽出する個別情報抽出手段とが更に設けられ、前記プレビュー画像作成手段は、前記顧客データベースから抽出された個別情報が表示された個別情報表示製品のプレビュー画像を、作成するのが好ましい。このような構成により、顧客識別子を入力することにより個別情報が表示された個別情報表示製品のプレビュー画像がブラウザに表示されるので、顧客が個別情報表示製品を購入する際に必要な入力文字数が減少し、顧客の労力が減少する。また、上述した販売方法、販売システムにおいて、個別情報表示製品に表示されるべき個別情報がクライアントから通信ネットワークを介してサーバに供給され且つ顧客識別子が供給されないときに、当該個別情報が表示された個別情報表示製品のプレビュー画像と、顧客識別子とを作成し、作成されたプレビュー画像および顧客識別子をクライアントに送信するようにしたのが好ましい。そして上述したサーバにおいて、個別情報表示製品に表示されるべき個別情報がクライアントから通信ネットワークを介して供給され且つ顧客識別子が供給されないときに、前記顧客データベースに記憶される顧客識別子を作成する顧客識別子作成手段をさらに具備しており、前記プレビュー画像作成手段が、個別情報表示製品に表示されるべき個別情報がクライアントから通信ネットワークを介して供給されたときに、当該個別情報が表示された個別情報表示製品のプレビュー画像を作成し、前記送信手段が、プレビュー画像および顧客識別子をクライアントに送信するのが好ましい。このような販売方法、システム、サーバによれば、顧客識別子を発行して顧客に知らせることができる。そのため、顧客は次回からの製品購入を容易に行うことが可能になる。
本発明は更に、通信ネットワークを用いて個別情報が表示された個別情報表示製品を販売するための個別情報表示製品の販売方法において、クライアントから通信ネットワークを介してサーバに供給された顧客識別子に基づいて、顧客情報と関連づけて顧客識別子を記憶した顧客データベースから、当該顧客識別子に関する過去の注文情報を抽出し、顧客データベースから抽出された過去の注文情報に基づいて、顧客が過去に注文した個別情報表示製品のレビュー画像を作成し、作成されたレビュー画像をクライアントに送信してクライアントのブラウザに表示させるようにした個別情報表示製品の販売方法を提供している。
本発明はまた、通信ネットワークを用いて個別情報が表示された個別情報表示製品を販売するための個別情報表示製品の販売システムにおいて、クライアントとサーバとが通信ネットワークを介して接続されており、クライアントから通信ネットワークを介してサーバに供給された顧客識別子に基づいて、顧客情報と関連づけて顧客識別子を記憶した顧客データベースから、当該顧客識別子に関する過去の注文情報が抽出され、顧客データベースから抽出された過去の注文情報に基づいて、顧客が過去に注文した個別情報表示製品のレビュー画像が作成され、作成されたレビュー画像がクライアントに送信されてクライアントのブラウザに表示させるように構成されている個別情報表示製品の販売システムを提供している。
本発明はまた、通信ネットワークを用いて個別情報が表示された個別情報表示製品を販売するための個別情報表示製品の販売に用いられるサーバにおいて、顧客情報と関連づけて顧客識別子を記憶した顧客データベースと、クライアントから通信ネットワークを介して供給された顧客識別子に基づいて、当該顧客識別子に関する過去の注文情報を前記顧客データベースから抽出する注文情報抽出手段と、前記顧客データベースから抽出された過去の注文情報に基づいて、顧客が過去に注文した個別情報表示製品のレビュー画像を作成するレビュー画像作成手段と、作成されたレビュー画像をクライアントに送信する送信手段とを備えている個別情報表示製品の販売に用いられるサーバを提供している。
このような販売方法、システム、サーバによれば、過去の注文情報に基づいて顧客が過去に注文した個別情報表示製品のレビュー画像をブラウザに表示することができるので、顧客は過去に購入した製品レイアウトを参考にしつつ新たに購入する製品の内容を決定することができる。
上述した販売方法や販売システムにおいて、作成されたレビュー画像を、個別情報表示製品のサンプル画像および顧客データベースから抽出された個別情報が表示された個別情報表示製品のプレビュー画像の少なくともいずれか一方と共にクライアントに送信してクライアントのブラウザに表示させるようにするのが好ましい。また上述したサーバにおいて、前記送信手段が、レビュー画像と、個別情報表示製品のサンプル画像および顧客データベースから抽出された個別情報が表示された個別情報表示製品のプレビュー画像の少なくともいずれか一方とをクライアントに送信するのが好ましい。このような、販売方法、システム、サーバにおいては、個別情報表示製品のレビュー画像とサンプル画像および／またはプレビュー画像とがブラウザに表示されるので、顧客は新たに購入する製品の内容を容易に決定することができる。
本発明は更に、通信ネットワークを用いて個別情報が表示された個別情報表示製品を販売するための個別情報表示製品の販売方法において、個別情報表示製品の注文情報または個別情報表示製品に表示されるべき個別情報を、個別情報表示製品に表示されるべき個別情報または注文情報中の個別情報相当情報としてそれぞれ利用するようにした個別情報表示製品の販売方法を提供している。
本発明はまた、通信ネットワークを用いて個別情報が表示された個別情報表示製品を販売するための個別情報表示製品の販売システムにおいて、クライアントとサーバとが通信ネットワークを介して接続されており、個別情報表示製品の注文情報または個別情報表示製品に表示されるべき個別情報が、個別情報表示製品に表示されるべき個別情報または注文情報中の個別情報相当情報としてそれぞれ利用されるように構成されている個別情報表示製品の販売システムを提供している。
本発明はまた、通信ネットワークを用いて個別情報が表示された個別情報表示製品を販売するための個別情報表示製品の販売に用いられるサーバにおいて、個別情報表示製品の注文情報または個別情報表示製品に表示されるべき個別情報を、個別情報表示製品に表示されるべき個別情報または注文情報中の個別情報相当情報としてそれぞれ利用する個別情報表示製品の販売に用いられるサーバを提供している。
このような、販売方法、システム、サーバによれば、個別情報表示製品の注文情報中の個別情報相当情報と、個別情報表示製品に表示されるべき個別情報とを相互に利用しあうことができるので、顧客は重複した情報を入力する必要がなくなる。また、入力ミスなども減少する。
以上のような販売方法、販売システム、サーバにおいて、個別情報表示製品の注文情報中の個別情報相当情報の一部を、個別情報表示製品に表示されるべき個別情報および注文情報中の個別情報相当情報の他の一部の少なくともいずれか一方としてそれぞれ利用するようにしたのが好ましい。個別情報表示製品の注文情報中の個別情報相当情報の一部を、その他の一部などとして利用できるので、顧客は重複した情報を入力する必要がなくなる。
本発明は更に、通信ネットワークを用いて個別情報が表示された個別情報表示製品を販売するための個別情報表示製品の販売方法において、顧客情報と関連づけて顧客識別子を記憶した顧客データベースに記憶された顧客識別子に基づいて抽出された個別情報が表示された個別情報表示製品のプレビュー画像を作成し、作成されたプレビュー画像を当該顧客識別子に関連したアドレスに電子メールとして送信するようにした個別情報表示製品の販売方法を提供している。
本発明はまた、通信ネットワークを用いて個別情報が表示された個別情報表示製品を販売するための個別情報表示製品の販売システムにおいて、クライアントとサーバとが通信ネットワークを介して接続されており、顧客情報と関連づけて顧客識別子を記憶した顧客データベースに記憶された顧客識別子に基づいて抽出された個別情報が表示された個別情報表示製品のプレビュー画像が作成され、作成されたプレビュー画像が当該顧客識別子に関連したアドレスに電子メールとして送信されるようにした個別情報表示製品の販売システムを提供している。
本発明はまた、通信ネットワークを用いて個別情報が表示された個別情報表示製品を販売するための個別情報表示製品の販売に用いられるサーバにおいて、顧客情報と関連づけて顧客識別子を記憶した顧客データベースと、前記顧客データベースに記憶された顧客識別子に基づいて抽出された個別情報が表示された個別情報表示製品のプレビュー画像を作成するプレビュー画像作成手段と、作成されたプレビュー画像を当該顧客識別子に関連したアドレスに電子メールとして送信するメール送信手段とを備えている個別情報表示製品の販売に用いられるサーバを提供している。
このような販売方法、販売システム、サーバによれば、新たなデザインの個別情報表示製品のプレビュー画像を顧客データベースに記憶された顧客のアドレスに電子メールとして送信することで、顧客の購買意欲を刺激して新たな需要を喚起することができる。また、顧客にとっては電子メールを返信するだけで注文が完了するというメリットがある。
本発明において、個別情報とは、法人などの何らかの人的集合体或いは個人の氏名（名称）、住所、電話番号、電子メールアドレスなどの人的情報のほか、創作された文章、キャッチフレーズ、特定の内容を意味する記号の組み合わせなど様々な情報を含むものとする。また、本発明でいう「個別情報表示製品」には、例えば、スタンプ、名刺、表札、千社札、ステッカーなどが含まれる。
また、本発明において、通信ネットワークとしては、インターネット、ＬＡＮ、ＷＡＮなどの公知のどのようなネットワークが使用されてもよい。なお、本発明では、サーバの機能が１つのコンピュータだけにあってもよいし、複数のコンピュータに分散していてもよい。また、文字入力は文字の追加、削除、漢字の変更などを含むものとする。
また、プレビュー画像は、１つだけ作成してもよいし、異なるタイプの多数のプレビュー画像をサンプル画像として作成してもよい。また、顧客情報は、顧客本人の人的情報（氏名、住所、電話番号、電子メールアドレスなど）と、個別情報表示製品についての過去の注文情報（注文日、届け先情報、注文個数、注文した製品のタイプ、製品に表示される個別情報など）との少なくともいずれか一方を含んでいるとする。また、顧客データベースから抽出される個別情報表示製品に表示されるべき個別情報は、顧客本人の人的情報であってもよいし、届け先情報或いは過去に注文された製品に表示された個別情報のいずれであってもよい。
発明を実施するための最良の形態
以下、本発明の好適な一実施の形態について、図面を参照しつつ説明する。
第１図は、本発明の一実施の形態に係るスタンプの販売システムのブロック図である。この販売システムには、サーバとして機能するスタンプ販売者のコンピュータ１と、コンピュータ１に対するクライアントとなるスタンプ購入者のコンピュータ２０と、同じくコンピュータ１に対するクライアントとなるスタンプ製造業者のコンピュータ３０とが含まれており、これらはインターネット４０を介して互いにデータ通信可能に接続されている。なお、第１図においてクライアントであるコンピュータ２０、３０はそれぞれ１つしか描かれていないが、インターネット４０に接続されたすべてのコンピュータがクライアントとなりうる。
サーバであるコンピュータ１は、インターネット４０に準拠したプロトコルでコンピュータ２０、３０とデータの送受信を行うための通信部２と、ＨＴＭＬ（ｈｙｐｅｒ　ｔｅｘｔ　ｍａｒｋｕｐ　ｌａｎｇｕａｇｅ）で記述されたウェブページのインターネット４０を介したＨＴＴＰ（ｈｙｐｅｒ　ｔｅｘｔ　ｔｒａｎｓｆｅｒ　ｐｒｏｔｏｃｏｌ）による送受信を管理するウェブ管理部３と、ＨＴＭＬおよび／またはテキストで記述されたメールのインターネット４０を介したＳＭＴＰ（ｓｉｍｐｌｅ　ｍａｉｌ　ｔｒａｎｓｆｅｒ　ｐｒｏｔｏｃｏｌ）およびＰＯＰ（ｐｏｓｔ　ｏｆｆｉｃｅ　ｐｒｏｔｏｃｏｌ）による送受信を管理するメール管理部４と、スタンプ印面のレビュー画像およびプレビュー画像のデータを作成する画像データ作成部５と、後述する３つのデータベース７、８、９を管理するデータベース管理部６と、過去に注文歴がある顧客（後述するＩＤ（顧客識別子）を有している）に関する情報を記録した顧客データベース７と、コンピュータ２０、３０に送信されるウェブページのＨＴＭＬファイル（メールファイルを含む）を記憶したウェブページデータベース８と、スタンプのタイプごとにそのレイアウトに関するファイルを記憶したスタンプタイプデータベース９とを含んでいる。
ウェブ管理部３は、入力データ解析部３ａと、出力データ生成部３ｂとを具備している。入力データ解析部３ａは、インターネット４０を介して通信部２からＨＴＴＰに基づいて供給されたデータの内容を解析する。出力データ生成部３ｂは、入力データ解析部３ａでの解析結果に応じて、通信部２からＨＴＴＰに基づいて送信されてコンピュータ２０、３０に供給されるＨＴＭＬデータを生成する。
メール管理部４は、受信メール解析部４ａと、送信メール生成部４ｂとを具備している。受信メール解析部４ａは、インターネット４０を介して通信部２からメール管理部４にＰＯＰに基づいて供給された電子メールの内容を解析する。送信メール生成部４ｂは、通信部２からＳＭＴＰに基づいて送信されてコンピュータ２０、３０に供給される電子メールを生成する。
画像データ作成部５は、プレビュー作成部５ａと、レビュー作成部５ｂとを具備している。プレビュー作成部５ａは、ＩＤ入力がされたときに当該ＩＤをもつ顧客の住所、氏名が表示されたスタンプタイプごとのプレビュー画像である多数の個別サンプル画像を作成すると共に、注文に係るスタンプ印面のプレビュー画像の受信要求がコンピュータ２０からあったときにプレビュー画像を作成する。なお、プレビュー作成部５ａは、後述する変形例で説明するように、クライアントであるコンピュータ２０でのスタンプ印面内容の文字入力に応答してリアルタイムでプレビュー画像を作成してもよい。レビュー作成部５ｂは、顧客データベース７に登録されたＩＤを有する顧客がスタンプを注文した際に、その顧客が過去に注文したスタンプ印面のレビュー画像を作成する。
データベース管理部６は、顧客データベース７、ウェブページデータベース８およびスタンプタイプデータベース９から必要なデータを抽出すると共に、データベース７、８、９の書き換えを制御する。また、データベース管理部６は、ＩＤをもたない顧客がスタンプを注文した際に、その顧客のＩＤを作成して顧客データベース７に書き込む。
顧客データベース７は、第２図に示すように、各顧客の識別子となるＩＤを、顧客本人の人的情報（氏名、住所、電子メールアドレス、電話番号、その他）、および、当該顧客のスタンプについての過去の注文情報（各注文ごとの注文日、スタンプタイプ、印面文字列内容、インク色、書体、注文個数、届け先情報など）を含む顧客情報に関連づけて記憶している。
ウェブページデータベース８は、スタンプ注文の各過程において顧客のコンピュータ２０に送信されてブラウザによって例えば第６図〜第９図に示すように表示されるＨＴＭＬファイル、スタンプ製造業者のコンピュータ３０に送信されるＨＴＭＬファイル或いはメールファイル、および、ダイレクトメール販売時に顧客のコンピュータ２０に送信されるメールファイルを記憶している。
スタンプタイプデータベース９は、あらかじめ定められたスタンプのタイプ名（例えば、Ａ−０２、Ａ−０３など）をそのレイアウト（印面のデザインであり、印面全体の大きさや印面内での文字表示領域の区分け線の位置を含む）と関連づけて記憶していると共に、予め定められた所定印面を有するスタンプ印面の通常サンプル画像をスタンプのタイプごとに記憶している。
一方、クライアントであるコンピュータ２０には、ウェブ閲覧ソフトウェアであるブラウザ２１と、メール送受信ソフトウェアであるメーラ２２とがインストールされている。なお、コンピュータ２０の使用者が過去においてコンピュータ１からスタンプを購入したことがある場合には、その顧客のＩＤ番号が記載されたメール或いはＨＴＭＬファイル２３（コンピュータ１から送信されたもの）がコンピュータ２０に記憶されていることがある。
また、クライアントであるコンピュータ３０には、ウェブ閲覧ソフトウェアであるブラウザ３１と、メール送受信ソフトウェアであるメーラ３２とがインストールされている。また、コンピュータ３０には、外部から送信された画像ファイルに基づいた印面を有するスタンプを製造することができるスタンプ製造装置３３が接続されている。そのため、コンピュータ３０を操作することによって、サーバであるコンピュータ１から送信されたデータを用いてスタンプ製造装置３３でスタンプを製造することが可能である。
次に、本実施の形態に係るスタンプ販売方法について、第３図〜第９図に基づいて説明する。第３図〜第５図は、本実施の形態に係るスタンプ販売方法をサーバの動作という観点から示したフローチャートである。第６図〜第９図は、本実施の形態に係るスタンプ販売方法の各段階でクライアントのブラウザに示される画面の表示例を描いた図である。
本実施の形態のスタンプ販売方法では、まず、第３図のステップＳ１において、ＩＤの入力を顧客に求めるウェブページの送信要求がクライアントからあったかどうかがウェブ管理部３の入力データ解析部３ａで繰り返して判断される。そして、送信要求があった場合には（Ｓ１：ＹＥＳ）、ステップＳ２に進む。ステップＳ２では、第６図に示すＩＤ入力画面をコンピュータ２０のブラウザ２１に表示させるファイルがデータベース管理部６によってウェブページデータベース８から取り出され、通信部２からコンピュータ２０に送信される。なお、ＩＤ入力画面では、ＩＤと共にパスワード（ＩＤに関連づけて顧客データベースに記憶されている）の入力を求めるようにしてもよい。
そして、ステップＳ３では、コンピュータ２０でＩＤ入力が行われ、コンピュータ１に顧客のＩＤが送信されたかどうかが入力データ解析部３ａで判断される。そして、ＩＤが入力および送信された場合には（Ｓ３：ＹＥＳ）、ステップＳ４に進む。ステップＳ４では、データベース管理部６が、ステップＳ３で入力されたＩＤに対応した顧客が過去に注文したスタンプ内容情報（スタンプのタイプ、印面文字列内容、インク色、書体など）と、顧客本人の人的情報（氏名、住所、電話番号、電子メールアドレスなど）とを顧客データベース７から抽出する。
次に、ステップＳ５では、ステップＳ４で抽出されたスタンプ内容情報に基づいて、画像データ作成部５のレビュー作成部５ｂが、入力されたＩＤをもつ顧客が過去に注文したスタンプの印面を再現したレビュー画像を作成する。また、画像データ作成部５のプレビュー作成部５ａが、入力されたＩＤをもつ顧客本人の人的情報を印面に含む、スタンプタイプごとの多数の個別サンプル画像を作成する。ステップＳ５で作成される個別サンプル画像のインク色および文字書体は、代表的なもの（例えば、インク色としては黒、文字書体としては明朝体）が採用されてよい。
ステップＳ６では、個別サンプル画像およびレビュー画像の貼り付けタグが記述された個別サンプル画像およびレビュー画像表示用ＨＴＭＬファイルがウェブページデータベース８から取り出される。そして、このＨＴＭＬファイルが、ステップＳ５で作成されたレビュー画像および個別サンプル画像と共に、通信部２からコンピュータ２０に送信される。このとき送信されるＨＴＭＬファイルに貼り付けられた個別サンプル画像およびレビュー画像は、それぞれに表示されたスタンプタイプを選択するボタンとして機能する。そのため、貼り付けられたいずれかの画像が顧客によってマウスクリックされると、その画像に係るスタンプタイプが選択されたことになる。
続いて、ステップＳ７では、ステップＳ６で送信したＨＴＭＬファイルに貼り付けられたスタンプタイプごとの個別サンプル画像およびレビュー画像のいずれかがマウスクリックされたかどうかが入力データ解析部３ａで判断される。いずれの画像もマウスクリックされない場合には（Ｓ７：ＮＯ）、ステップＳ７が繰り返して実行される。また、個別サンプル画像についてマウスクリックが行われると（Ｓ７：ＹＥＳ）、ステップＳ８に進む。また、レビュー画像についてマウスクリックが行われると、顧客がレビュー画像を印面として有するスタンプの注文を希望していると判断し、印面情報の入力を省略して後述するステップＳ１５に進む。
ステップＳ８では、データベース管理部６が、ステップＳ３で入力されたＩＤに対応した顧客本人に関する人的情報（顧客が個人の場合は、氏名、住所、郵便番号、電話番号、ファックス番号、会社名、所属部署、肩書き、電子メールアドレスなど、顧客が法人などの個人の集合体の場合は、名称、住所、郵便番号、電話番号、ファックス番号、その他）を顧客データベース７から抽出する。
次に、ステップＳ９では、ステップＳ８で抽出された顧客本人に関する人的情報がウェブ管理部３の出力データ生成部３ｂに送られる。さらに、ステップＳ９において、出力データ生成部３ｂは、データベース管理部６がウェブページデータベース８から取り出した印面情報入力用のＨＴＭＬファイルの入力欄に、ステップＳ８で抽出された顧客本人に関する人的情報が書き換え可能に埋め込まれた状態のファイルを作成する。そして、ステップＳ１０において、ステップＳ９で生成された印面情報入力用のＨＴＭＬファイルが、通信部２からコンピュータ２０に送信される。
第７図は、ステップＳ９においてウェブページデータベース８から取り出された印面情報入力用のＨＴＭＬファイルのブラウザでの表示例である。第７図に示すように、本実施の形態において、印面情報入力用画面には、すでに選択されたスタンプのタイプ番号およびそのサイズが表示されるほか、インク色の選択用ラジオボタン、書体の選択用ラジオボタン、注文個数入力欄、印面文字列内容入力欄（郵便番号、住所（２行）、氏名、電話番号の入力欄がそれぞれ入力例文字列の下に設けられている）、印面サンプル、プレビュー閲覧ボタンが表示されている。
なお、第７図では印面文字列内容の入力欄を空欄としているが、実際に顧客に送信されるファイルには、この欄に顧客の住所、氏名などがそれぞれ入力されている。従って、顧客は、印面文字列内容を変える必要がなければ、印面文字列内容の入力欄に入力された文字を変更することなくそのままプレビュー閲覧ボタンをマウスクリックすればよく、必要があれば印面文字列内容の入力欄を書き換えてからプレビュー閲覧ボタンをマウスクリックすればよい。プレビュー閲覧ボタンがマウスクリックされると、その旨のデータが、ステップＳ１０で顧客に送信された印面情報入力用のＨＴＭＬファイルと共にコンピュータ１に返送される。
続いて、ステップＳ１１では、印面情報入力用画面に表示されたプレビュー閲覧ボタンがマウスクリックされたかどうかが、ウェブ管理部３の入力データ解析部３ａで判断される。プレビュー閲覧ボタンがマウスクリックされない場合には（Ｓ１１：ＮＯ）、ステップＳ１１が繰り返して実行される。また、プレビュー閲覧ボタンがマウスクリックされた場合（Ｓ１１：ＹＥＳ）、ステップＳ１２に進む。
ステップＳ１２では、ステップＳ１０で顧客に送信されたＨＴＭＬファイルに入力されたデータが入力データ解析部３ａで解析される。さらに、解析された入力データに基づいて、画像データ作成部５のプレビュー作成部５ａにおいて、顧客が今回注文したスタンプの印面を描いたプレビュー画像が作成される。このプレビュー画像は、印面情報入力用画面で入力された書体、インク色、印面文字列内容を反映したものとなっている。そして、ステップＳ１３に進み、ステップＳ１２で作成されたプレビュー画像の貼り付けタグをもつＨＴＭＬファイルがウェブページデータベース８から取り出され、取り出されたＨＴＭＬファイルがプレビュー画像と共に通信部２からコンピュータ２０に送信される。
第８図は、ステップＳ１２において作成されたプレビュー画像が貼り付けられたプレビュー表示用のＨＴＭＬファイルのブラウザでの表示例である。第８図に示すように、本実施の形態において、プレビュー表示画面には、スタンプ印面のプレビュー画像のほか、印面修正ボタン、注文ボタン、別注文実行ボタンが表示されている。
次に、ステップＳ１４では、プレビュー表示画面に表示された３つのボタンのいずれがマウスクリックされたかが入力データ解析部３ａで判断される。その結果、別注文実行ボタンがマウスクリックされた場合には、ステップＳ４に戻って同様の手順を繰り返して行う。また、印面修正ボタンがマウスクリックされた場合には、ステップＳ１０に戻って印面情報入力用のＨＴＭＬファイルが再度コンピュータ２０に送信される。また、注文ボタンがマウスクリックされた場合には、第４図のステップＳ１５に進む。
ステップＳ１５では、データベース管理部６が、ステップＳ３で入力されたＩＤに対応した顧客本人の人的情報（顧客が個人の場合は、顧客の氏名、住所、郵便番号、電話番号、顧客が法人の場合は、名称、住所、郵便番号、電話番号）を顧客データベース７から抽出する。
次に、ステップＳ１６では、ステップＳ１５で抽出された顧客本人の人的情報がウェブ管理部３の出力データ生成部３ｂに送られる。さらに、ステップＳ１６において、出力データ生成部３ｂは、データベース管理部６がウェブページデータベース８から抽出した注文情報入力用のＨＴＭＬファイルのスタンプの発注者および届け先の入力欄に、ステップＳ１５で抽出された顧客本人の人的情報が書き換え可能に埋め込まれた状態のファイルを作成する。
そして、ステップＳ１７において、ステップＳ１６で生成された注文情報入力用のＨＴＭＬファイルが、通信部２からコンピュータ２０に送信される。このとき送信されるファイルに基づいてブラウザ２１に表示される注文情報入力用画面には、注文したスタンプ印面のプレビュー画像、スタンプ代金の支払方法を説明した文章および支払金額が表示されるほか、注文確定ボタンおよび注文取消ボタンが表示される。従って、顧客は、届け先を変える必要がなければ、届け先入力欄に入力された内容を変更することなくそのまま注文確定ボタンをマウスクリックすればよく、必要があれば届け先入力欄を書き換えてから注文確定ボタンをマウスクリックすればよい。注文確定ボタンがマウスクリックされると、その旨のデータが、ステップＳ１７で顧客に送信された注文情報入力用のＨＴＭＬファイルと共にコンピュータ１に返送される。
続いて、ステップＳ１８では、注文情報入力用画面に表示された２つのボタン（注文確定ボタンおよび注文取消ボタン）のいずれかがマウスクリックされたかどうかが入力データ解析部３ａで判断される。いずれのボタンもマウスクリックされない場合には（Ｓ１８：ＮＯ）、ステップＳ１８が繰り返して実行される。また、注文取消ボタンがマウスクリックされた場合、本販売フローが終了し、コンピュータ２０にトップページが送信される。また、注文確定ボタンがマウスクリックされた場合、ステップＳ１９に進む。
ステップＳ１９では、データベース管理部６によってウェブページデータベース８からスタンプの注文確認画面を表示するＨＴＭＬファイルが取り出され、そのファイルが通信部２からコンピュータ２０に送信される。続いて、ステップＳ２０では、データベース管理部６が、今回の注文内容に基づいて、注文に係るＩＤに関して顧客データベースを書き換える。
次に、ステップＳ２１において、メール管理部４の送信メール生成部４ｂが、スタンプ製造業者のコンピュータ３０宛のメールを生成する。このメールは、今回の注文に係る印面内容情報を含むものである。そして、作成されたメールは、通信部２からインターネット４０を介してコンピュータ３０に送信される。
一方、ステップＳ３においてＩＤ入力および送信が行われなかったと判断された場合（Ｓ３：ＮＯ）、第５図のステップＳ２２に進む。ステップＳ２２では、データベース管理部６によってウェブページデータベース８から取り出された通常サンプル画像の貼り付けタグが記述された通常サンプル画像表示用ＨＴＭＬファイルが、スタンプタイプデータベース９から抽出されたスタンプタイプごとの通常サンプル画像と共に、通信部２からコンピュータ２０に送信される。
続いて、ステップＳ２３では、ステップＳ２２で送信したＨＴＭＬファイルに貼り付けられたスタンプタイプごとの通常サンプル画像がマウスクリックされたかどうかが入力データ解析部３ａで判断される。いずれの通常サンプル画像もマウスクリックされない場合には（Ｓ２３：ＮＯ）、ステップＳ２３が繰り返して実行される。また、通常サンプル画像のマウスクリックが行われると（Ｓ２３：ＹＥＳ）、ステップＳ２４に進む。
ステップＳ２４では、データベース管理部６がウェブページデータベース８から印面情報入力用のＨＴＭＬファイルを取り出し、このＨＴＭＬファイルが通信部２からコンピュータ２０に送信される。
続いて、ステップＳ２５では、印面情報入力用画面に表示されたプレビュー閲覧ボタンがマウスクリックされたかどうかが入力データ解析部３ａで判断される。プレビュー閲覧ボタンがマウスクリックされない場合には（Ｓ２５：ＮＯ）、ステップＳ２５が繰り返して実行される。また、プレビュー閲覧ボタンがマウスクリックされた場合（Ｓ２５：ＹＥＳ）、ステップＳ２６に進む。
ステップＳ２６では、ステップＳ２４で顧客に送信されたファイルに入力されたデータが入力データ解析部３ａで解析される。さらに、解析された入力データに基づいて、画像データ作成部５のプレビュー作成部５ａにおいて、顧客が今回注文したスタンプの印面を描いたプレビュー画像が作成される。そして、ステップＳ２７に進み、ステップＳ２６で作成されたプレビュー画像が、これが貼り付けられるＨＴＭＬファイルと共に通信部２からコンピュータ２０に送信される。
次に、ステップＳ２８では、プレビュー表示画面に表示された３つのボタンのいずれがマウスクリックされたかが入力データ解析部３ａで判断される。その結果、別注文実行ボタンがマウスクリックされた場合には、ステップＳ２２に戻って同様の手順を繰り返して行う。また、印面修正ボタンがマウスクリックされた場合には、ステップＳ２４に戻って印面情報入力用のＨＴＭＬファイルが既に入力されているデータを伴って再度コンピュータ２０に送信される。また、注文ボタンがマウスクリックされた場合には、ステップＳ２９に進む。
ステップＳ２９では、ステップＳ２４で送信された印面情報入力画面に入力された人的情報がウェブ管理部３の出力データ生成部３ｂに送られる。さらに、出力データ生成部３ｂは、データベース管理部６がウェブページデータベース８から取り出した注文情報入力用のＨＴＭＬファイルのスタンプの発注者および届け先の入力欄に、プレビュー画面を作成する際に印面情報入力画面に入力された人的情報がそれぞれ書き換え可能に埋め込まれた状態のファイルを作成する。
そして、ステップＳ３０では、ステップＳ２９において作成された注文情報入力用のＨＴＭＬファイルが、通信部２からコンピュータ２０に送信される。続いて、ステップＳ３１では、注文情報入力用画面に表示された２つのボタン（注文確定ボタンおよび注文取消ボタン）のいずれかがマウスクリックされたかどうかが入力データ解析部３ａで判断される。いずれのボタンもマウスクリックされない場合には（Ｓ３１：ＮＯ）、ステップＳ３１が繰り返して実行される。また、注文取消ボタンがマウスクリックされた場合、本販売フローが終了し、コンピュータ２０にトップページが送信される。また、注文確定ボタンがマウスクリックされた場合、ステップＳ３２に進む。
ステップＳ３２では、データベース管理部６が、今回の注文をした発注者（注文情報入力用画面の発注者欄に入力された者）に新たに顧客ＩＤを作成する。そして、ステップＳ３３では、データベース管理部６によってウェブページデータベース８からスタンプの注文確認用のＨＴＭＬファイルが取り出され、そのＨＴＭＬファイルが出力データ生成部３ｂにおいてステップＳ３２で作成された顧客ＩＤを含むように書き換えられる。書き換えられた注文確認用のＨＴＭＬファイルは、ステップＳ３４において、通信部２からコンピュータ２０に送信される。このとき送信される注文確認用のＨＴＭＬファイルは、第９図に示すように、発行されたＩＤを含むようにブラウザ２１に表示される。しかる後、第４図のステップＳ２０に進んで、データベース管理部６によって、第２図に示した顧客データベース７に顧客ＩＤと共に顧客情報および１回目の注文情報が書き込まれる。
このように、本実施の形態によると、顧客は注文しようとするスタンプ印面のプレビュー画像をブラウザ２１上で確認してからスタンプの購入を決定することができる。従って、自分の思い描いていた印面イメージとは異なるスタンプが製造されて手元に届くことが事実上なくなり、顧客は安心してスタンプを注文することが可能である。これにより、インターネットを用いたスタンプのウェブ販売の利便性が大幅に向上する。
また、プレビュー画像は顧客がプレビュー閲覧ボタンをクリックしてプレビュー画像の受信を要求したときだけ作成されて顧客のコンピュータ２０に送信されるので、プレビュー画像を表示させるためにコンピュータ１とコンピュータ２０との間でプレビュー画像のデータ通信が行われるのは、印面情報の入力が終わってからの１度だけである。従って、コンピュータ１とコンピュータ２０との間の通信速度が遅い場合であっても、プレビュー画像のデータ通信に多大な時間を要することがなく、顧客がストレスを感じることが少なくなる。
また、本実施の形態では、スタンプの注文に際してＩＤが入力された場合には、そのＩＤをもつ顧客本人の人的情報が印面に表示されたスタンプのプレビュー画像（個別サンプル画像を含む）がブラウザ２１に表示されるので、キーボードなどを用いて印面内容を入力するのに要する顧客の労力が減少する。
また、本実施の形態では、ＩＤをもたない顧客からの注文があった場合にデータベース管理部６がＩＤを発行し、それが顧客に通知されるので、顧客は次回からの注文が容易になる。
なお、本実施の形態において、コンピュータ２０が過去においてコンピュータ１からスタンプを購入するために用いられたことがある場合、コンピュータ２０内にはコンピュータ２０を識別する識別子として機能するクッキーといわれるコンピュータ１から送信されたデータファイルが記憶されていてよい。顧客識別子としてのクッキーを上述したＩＤの代わりに用いれば、顧客はＩＤ入力の手間を省くことができる。
また、本実施の形態では、過去のスタンプ注文情報に基づいて顧客が過去に注文したスタンプ印面のレビュー画像を再現してブラウザ２１に表示することができるので、顧客は過去に購入したスタンプレイアウトを参考にしつつ新たに購入する製品の内容を決定することができるという利点がある。さらに、本実施の形態では、スタンプ印面のレビュー画像と個別サンプル画像とがブラウザ２１に表示されるので、顧客は新たに購入する製品の内容を容易に決定することができる。なお、予め購入を希望するスタンプのタイプなどを入力するようにすれば、スタンプ印面のレビュー画像とプレビュー画像とをブラウザ２１に表示することも可能である。
また、本実施の形態では、ＩＤの入力があった場合に、顧客データベース７に記憶された顧客情報から抽出された情報を、レビュー画像に表示される情報、プレビュー画像に表示される情報および注文情報入力用画面に入力される発注者および届け先の人的情報として利用していると共に、ＩＤの入力がない場合に、印面情報入力画面に入力された人的情報を、注文情報入力用画面に入力される発注者および届け先の人的情報として利用するようにしているので、顧客は重複した情報を入力する必要がなくなり、スタンプ注文時に顧客がキーボードなどから文字を入力する手間が大幅に削減される。また、入力ミスなどによって間違った印面のスタンプが製造される確率も減少する。
なお、このようにキーボードなどから入力されたデータおよび／または顧客データベース７に記憶されたデータを相互にリンクさせて利用することは、他の場合においても行われてよい。例えば、ＩＤの入力がない場合に、注文情報入力用画面に入力された発注者および届け先の人的情報のいずれかを、印面情報入力画面に入力される人的情報として利用するようにしてもよいし、或いは、ＩＤの入力がない場合に、注文情報入力用画面に入力される発注者の人的情報を、注文情報入力用画面に入力される届け先の人的情報や印面情報入力画面に入力される人的情報として利用するようにしてもよい。
次に、本実施の形態の変形例として、プレビュー画像をリアルタイムで作成する場合について、第１０図および第１１図に基づいて説明する。第１０図は、本変形例に係るスタンプ販売方法をサーバの動作という観点から示したフローチャートである。第１１図は、本変形例に係るスタンプ販売方法の印面情報入力段階でクライアントのブラウザに示される画面の表示例を描いた図である。なお、本変形例は主に第３図のステップＳ１０からステップＳ１４まで或いは第５図のステップＳ２４からステップＳ２８までに対応する部分について上述の実施の形態と異なっているため、第１０図にはその相違部分だけを抜粋して示し、ここではその他の部分の説明を省略する。また、ここでは、ステップＳ３においてＩＤが入力されなかった場合（つまり、ステップＳ２４からステップＳ２８までに対応した処理）だけを説明するが、ＩＤが入力された場合についてもほぼ同様の処理が行われる。
本変形例では、まず、ステップＳ１０１において、データベース管理部６がウェブページデータベース８から印面情報入力用のＨＴＭＬファイル（第１１図）を取り出す。そして、このＨＴＭＬファイルが通信部２からコンピュータ２０に送信される。なお、本変形例では、プレビュー画像をリアルタイムで表示するために、顧客のコンピュータ２０のブラウザ２１にリアルタイム処理を可能とするプラグインが組み込まれているものとする。
第１１図に示すＨＴＭＬファイルのブラウザでの表示画面においては、ステップＳ２２とＳ２３で選択されたスタンプタイプのレイアウトに印面情報に係る文字を直接入力することが可能となっており、さらに、プレビュー閲覧ボタンの代わりに注文ボタンと別注文実行ボタンとが表示されている点で第７図のものと異なっている。
続いて、ステップＳ１０２では、印面情報入力用画面の注文個数以外の入力内容が変更（文字入力、文字削除、インク色変更、または、書体変更）されたかどうかが、ウェブ管理部３の入力データ解析部３ａで判断される。入力内容が変更されない場合には（Ｓ１０２：ＮＯ）、ステップＳ１０２が繰り返して実行される。また、入力内容が変更された場合（Ｓ１０２：ＹＥＳ）、ステップＳ１０３に進む。
ステップＳ１０３では、印面情報入力用のＨＴＭＬファイルに入力されたデータが入力データ解析部３ａで解析される。さらに、解析された入力データに基づいて、画像データ作成部５のプレビュー作成部５ａにおいて、顧客が今回注文したスタンプの印面を描いたプレビュー画像が作成される。このプレビュー画像は、印面情報入力用画面で入力された書体、インク色、印面文字列内容を反映したものとなっている。そして、ステップＳ１０４に進み、ステップＳ１０３で作成されたプレビュー画像が通信部２からコンピュータ２０に送信される。これに伴って、コンピュータ２０のブラウザ２１には、顧客が特にプレビュー閲覧ボタンをクリックするなどの特別の動作を行わなくても、入力内容が変更されることに応答してスタンプ印面のプレビュー画像がリアルタイムで表示される。
次に、ステップＳ１０５に進み、さらに印面情報入力用画面の注文個数以外の入力内容が変更されたかどうか、或いは、印面情報入力用画面に表示された２つのボタンのいずれがマウスクリックされたかが入力データ解析部３ａで判断される。その結果、入力内容が変更されたと判断された場合には、ステップＳ１０３に戻って同様のリアルタイム処理が繰り返して行われ、変更されたプレビュー画像がステップＳ１０４でコンピュータ２０に送信される。
また、別注文実行ボタンがマウスクリックされた場合には、ステップＳ２２に戻って同様の手順を繰り返して行う。また、注文ボタンがマウスクリックされた場合には、第５図のステップＳ２９に進む。
このように、本変形例によると、文字入力内容を変更するだけで特にボタンをクリックするなどの操作を行わなくてもプレビュー画像がリアルタイムで顧客のコンピュータ２０のブラウザ２１に表示されるので、購入者は文字の入力に応じて逐次プレビュー画像を自動的に確認することが可能になる。そのため、特に、サーバークライアント間の通信速度が速い場合には有効である。
なお、第１１図では印面内容入力欄を空欄としているが、ステップＳ３でＩＤが入力された場合には、予めこの入力欄に顧客の住所、氏名などがそれぞれ入力された状態、つまり最初からプレビュー画像が表示された状態でコンピュータ２０に印面入力用ＨＴＭＬファイルが送信されてもよい。
次に、本実施の形態の別の変形例として、多数のプレビュー画像をインク色ごと、書体ごと、サイズごとに多数回にわけて多段表示する場合について、第１２図を参照して説明する。第１２図は、本変形例に係るスタンプ販売方法をサーバの動作という観点から示したフローチャートである。なお、本変形例は、印面情報入力画面においてインク色および書体の選択ラジオボタンが表示されないことを除いては、主に第３図のステップＳ１２からステップＳ１３まで或いは第５図のステップＳ２６からステップＳ２７までに対応する部分において上述の実施の形態と異なっているため、第１２図にはその相違部分だけを抜粋して示し、ここではその他の部分の説明を省略する。また、本変形例の処理は、ステップＳ３においてＩＤが入力されなかった場合と、ＩＤが入力された場合とで実質的に同じである。
まず、ステップＳ２０１では、ステップＳ１０又はステップＳ２４で顧客に送信されたＨＴＭＬファイルに入力された印面文字列内容のデータが入力データ解析部３ａで解析される。さらに、解析された入力データに基づいて、画像データ作成部５のプレビュー作成部５ａにおいて、顧客が今回注文したスタンプの印面を描いたプレビュー画像が作成される。このとき作成されるのは、代表的な１つの文字書体（例えば、明朝体）を用いて印面情報入力用画面で入力された印面文字列内容を反映したものであって、製造可能なインク色の数（例えば、黒、赤、青の３種類）に対応した複数のプレビュー画像である。
そして、ステップＳ２０２に進み、ステップＳ２０１で作成されたプレビュー画像の貼り付けタグをもつＨＴＭＬファイルがウェブページデータベース８から取り出され、取り出されたＨＴＭＬファイルがインク色の異なる複数のプレビュー画像と共に通信部２からコンピュータ２０に送信される。その結果、コンピュータ２０のブラウザ２１には、同一印面文字列内容で同一書体をもつ複数のインク色のプレビュー画像が表示される。
次に、ステップＳ２０３では、ステップＳ２０２で送信された多色プレビュー表示画面に表示された色の異なるプレビュー画像のいずれがマウスクリックされたかが入力データ解析部３ａで繰り返し判断される。その結果、いずれのプレビュー画像もマウスクリックされない場合には、ステップＳ２０３が再度実行され、ある特定のインク色に係るプレビュー画像がマウスクリックされた場合には、ステップＳ２０４に進む。
ステップＳ２０４では、画像データ作成部５のプレビュー作成部５ａが、ステップＳ２０３でマウスクリックされた特定のインク色と印面情報入力用画面で入力された印面文字列内容とを反映しており、製造可能な文字書体の数（例えば、明朝体、ゴシック体、正楷書体の３種類）に対応した複数のプレビュー画像を作成する。
そして、ステップＳ２０５に進み、ステップＳ２０４で作成されたプレビュー画像の貼り付けタグをもつＨＴＭＬファイルがウェブページデータベース８から取り出され、取り出されたＨＴＭＬファイルが文字書体の異なる複数のプレビュー画像と共に通信部２からコンピュータ２０に送信される。その結果、コンピュータ２０のブラウザ２１には、同一印面文字列内容で同一インク色をもつ複数の文字書体のプレビュー画像が表示される。
次に、ステップＳ２０６では、ステップＳ２０５で送信された多書体プレビュー表示画面に表示された文字書体の異なるプレビュー画像のいずれがマウスクリックされたかが入力データ解析部３ａで繰り返し判断される。その結果、いずれのプレビュー画像もマウスクリックされない場合には、ステップＳ２０６が再度実行され、ある特定の文字書体に係るプレビュー画像がマウスクリックされた場合には、ステップＳ２０７に進む。
ステップＳ２０７では、画像データ作成部５のプレビュー作成部５ａが、ステップＳ２０３でマウスクリックされた特定のインク色とステップＳ２０６でマウスクリックされた特定の文字書体と印面情報入力用画面で入力された印面文字列内容とを反映しており、製造可能な印面サイズの数に対応した複数のプレビュー画像を作成する。なお、これまでに作成されたプレビュー画像は、ステップＳ７又はステップＳ２３で選択されたレイアウトの印面サイズを反映したものであったが、ここでは、その印面を製造可能な印面サイズ毎に縦横同比率で拡大或いは縮小したプレビュー画像が作成される。
そして、ステップＳ２０８に進み、ステップＳ２０７で作成されたプレビュー画像の貼り付けタグをもつＨＴＭＬファイルがウェブページデータベース８から取り出され、取り出されたＨＴＭＬファイルが印面サイズの異なる複数のプレビュー画像と共に通信部２からコンピュータ２０に送信される。その結果、コンピュータ２０のブラウザ２１には、同一印面文字列内容、同一インク色で同一書体をもつ異なるサイズのプレビュー画像が表示される。このとき、ブラウザ２１には、各プレビュー画像に隣接して注文を希望する１または複数個のスタンプを選択するためのチェックボックスと、注文ボタンとが表示される。
次に、ステップＳ２０９では、ステップＳ２０８で送信された多サイズプレビュー表示画面に表示された注文ボタンがマウスクリックされたかが入力データ解析部３ａで繰り返し判断される。その結果、注文ボタンがマウスクリックされない場合には、ステップＳ２０９が再度実行され、注文ボタンがマウスクリックされた場合には、どのチェックボックスにチェックが入っているかが入力データ解析部３ａで判断された後にステップＳ２１０に進む。
ステップＳ２１０では、画像データ作成部５のプレビュー作成部５ａが、今まで入力された情報を用いて、当該サーバで受注が可能なスタンプ以外の１または複数の製品（例えば名刺、表札など）についてのプレビュー画像を作成する。
そして、ステップＳ２１１に進み、ステップＳ２１０で作成されたプレビュー画像の貼り付けタグをもつＨＴＭＬファイルがウェブページデータベース８から取り出され、取り出されたＨＴＭＬファイルが他製品のプレビュー画像と共に通信部２からコンピュータ２０に送信される。その結果、コンピュータ２０のブラウザ２１には、スタンプ以外の製品のプレビュー画像が表示される。なお、他製品についてもインク色やレイアウト、文字書体などが選択できるようになっていてもよい。
このように、本変形例によると、インク色、文字書体、または、サイズの異なるスタンプ印面のプレビュー画像をそれぞれ複数表示させることができるので、顧客がスタンプ印面の事前確認をより確実に行うことが可能となり、顧客はより安心してスタンプの購入が可能となる。また、本変形例では、スタンプとは種類の異なる名刺などの製品についてもプレビュー画像を表示させることができるので、顧客に別種類の製品の購入を促して販売促進を図ることが可能となる。
次に、本実施の形態の販売システムを利用してスタンプをダイレクトメール販売する場合について、第１３図および第１４図を参照して説明する。第１３図は、本実施の形態に係るスタンプ販売方法をサーバの動作という観点から示したフローチャートである。第１４図は、本実施の形態によってクライアントのメーラに示される画面の表示例を描いた図である。なお、本実施の形態のようなダイレクトメール販売はＩＤを有する顧客に対して行われる。
まず、ステップＳ３０１では、スタンプタイプデータベース９にスタンプ販売者が考案した新しいスタンプデザインの追加更新があったかどうかがデータベース管理部６で判断される。そして、スタンプタイプデータベース９に追加更新がなければ（Ｓ３０１：ＮＯ）、ステップＳ３０１が繰り返して実行され、スタンプタイプデータベース９に追加更新があったと判断されると（Ｓ３０１：ＹＥＳ）、ステップＳ３０２に進む。
ステップＳ３０２では、顧客データベース７からダイレクトメールを送信する顧客の電子メールアドレスおよび追加されたスタンプデザインに必要な情報（氏名、住所など）が抽出される。なお、ダイレクトメールを送信する顧客は、顧客データベース７に登録されたすべての顧客である必要はなく、所定の要件（過去の販売実績や住所、年齢など）を満たす顧客だけであってもよい。
次に、ステップＳ３０３に進んで、画像データ作成部５のプレビュー作成部５ａが、顧客データベース７から抽出された情報を用いて、追加されたスタンプデザインについてのプレビュー画像を作成する。このスタンプは、顧客の電子メールアドレス、氏名、電話番号の少なくともいずれかを含むものであってよい。
そして、ステップＳ３０４では、メール管理部４の送信メール生成部４ｂにおいて、ステップＳ３０３で作成されたプレビュー画像を含む、各ＩＤに関連したメールアドレスへのメールが作成される。そして、作成されたメールは、ステップＳ３０５において、通信部２からそのメールアドレス宛てに送信される。
これにより、メールを受信した顧客のメーラ２２には、第１４図に示すような新規デザインスタンプのプレビュー画像と、発注用のラジオボタンと、返信ボタンとを含むメールが表示される。従って、スタンプの購入を希望する顧客が、ラジオボタンで「発注する」を選択してから返信ボタンを押すと、その旨の返信メールがコンピュータ１に送信される。
ステップＳ３０６では、選択されたすべてのＩＤについてメール送信が完了したかどうかが判断される。もし送信が完了していないのならば（Ｓ３０６：ＮＯ）、ステップＳ３０２に戻って同様の処理が繰り返して行われる。また、送信が完了していれば（Ｓ３０６：ＹＥＳ）、ステップＳ３０７に進む。
ステップＳ３０７では、ＰＯＰに基づいてメール受信があったかどうかが、メール管理部４の受信メール解析部４ａで判断される。そして、受信メールがなければ（Ｓ３０７：ＮＯ）、ステップＳ３０７が繰り返して実行され、受信メールがあれば（Ｓ３０７：ＹＥＳ）、ステップＳ３０８に進む。
ステップＳ３０８では、受信メール解析部４ａが、受信したメールの送信元のアドレスから、顧客データベース７のデータを参照しつつ、受信メールに係る顧客のＩＤを特定する。
次に、ステップＳ３０９において、送信メール生成部４ｂが、ウェブページデータベース８に記憶されたメールファイルを利用して、注文確認のための電子メールを作成する。作成された電子メールは、ステップＳ３０８で特定されたＩＤのメールアドレスに送信される。
続いて、ステップＳ３１０では、データベース管理部６が、今回のダイレクトメールによる注文内容に基づいて、注文に係るＩＤに関して顧客データベースを書き換える。
次に、ステップＳ３１１において、メール管理部４の送信メール生成部４ｂが、スタンプ製造業者のコンピュータ３０宛のメールを生成する。このメールは、今回の注文に係る印面内容情報を含むものである。そして、作成されたメールは、通信部２からインターネット４０を介してコンピュータ３０に送信され、メーラ３２に表示される。なお、メールの代わりに、注文に係る印面情報がブラウザ３１に表示されるように、ＨＴＭＬファイルを用いてもよい。
また、ここで説明したようなメール販売の場合は、インク色や印面文字列などの印面内容を顧客が選択することはせず、サーバ側で適切と思われる印面内容のプレビュー画像を作成してメールで送信する。そのため、メールで送られてきたプレビュー画像を変更したいと思う顧客は、販売サイトにアクセスして上述したウェブを利用した通常の販売手順を踏む必要がある。
このように、本実施の形態によると、新たなデザインのスタンプのプレビュー画像を顧客データベース７に記憶された顧客に電子メールとして送信することで、顧客はわざわざカタログなどを見たり、スタンプ販売サイトにアクセスしたり、注文書にデータ入力を行うなどしなくとも返信ボタンを押すだけで簡便にスタンプの発注ができるので、顧客の購買意欲を刺激して新たな需要を喚起することができる。
以上、本発明の好適な一実施の形態について説明したが、本発明は上述の実施の形態に限られるものではなく、特許請求の範囲に記載した限りにおいて様々な設計変更が可能なものである。例えば、本発明は、スタンプや名刺以外にも様々な個別情報表示製品に適用可能である。
産業上の利用可能性
本発明は、個人や法人の特定の氏名、住所、電話番号、その他特定の文字や記号、マークなど、顧客毎の様々な情報を、スタンプ装置の印面としたり、名刺や、ステッカーにプリントアウトするために、顧客と販売業者と製造業者との間で、具体的な画像がインターネットを利用して、直ちに把握でき、製造、販売、宣伝、等に大きく貢献するものである。
【図面の簡単な説明】
第１図は、本発明の一実施の形態に係るスタンプの販売システムのブロック図である。
第２図は、第１図に示す顧客データベースの内容例を描いた図である。
第３図は、本発明の一実施の形態に係るスタンプ販売方法をサーバの動作という観点から示したフローチャートである。
第４図は、本発明の一実施の形態に係るスタンプ販売方法をサーバの動作という観点から示したフローチャートである。
第５図は、本発明の一実施の形態に係るスタンプ販売方法をサーバの動作という観点から示したフローチャートである。
第６図は、本発明の一実施の形態に係るスタンプ販売方法の各段階でクライアントのブラウザに示される画面の表示例を描いた図である。
第７図は、本発明の一実施の形態に係るスタンプ販売方法の各段階でクライアントのブラウザに示される画面の表示例を描いた図である。
第８図は、本発明の一実施の形態に係るスタンプ販売方法の各段階でクライアントのブラウザに示される画面の表示例を描いた図である。
第９図は、本発明の一実施の形態に係るスタンプ販売方法の各段階でクライアントのブラウザに示される画面の表示例を描いた図である。
第１０図は、本発明の一実施の形態の変形例に係るスタンプ販売方法をサーバの動作という観点から示したフローチャートである。
第１１図は、第１０図の変形例に係るスタンプ販売方法の印面情報入力段階でクライアントのブラウザに示される画面の表示例を描いた図である。
第１２図は、本発明の一実施の形態の別の変形例に係るスタンプ販売方法をサーバの動作という観点から示したフローチャートである。
第１３図は、本発明の一実施の形態のダイレクトメールによるスタンプ販売方法をサーバの動作という観点から示したフローチャートである。
第１４図は、実施の形態によってクライアントのメーラに示される画面の表示例を描いた図である。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【国際調査報告】
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