(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
少なくとも一つのＩＳＤＮ回線を含む電話回線を収容したボタン電話装置において、
前記電話回線の使用状態を検出する使用状態検出手段と、
ＩＳＤＮ回線からの着信を検出する着信検出手段と、
前記電話回線の少なくとも一つを使用している最中にＩＳＤＮ回線からの着信を検出した場合、このＩＳＤＮ回線に対して着ユーザビジーコマンドを送出する着信制御手段と、
前記電話回線を複数のグループのうち少なくとも１つ以上のグループに属するよう分けて管理する外線管理手段と
を備え、
前記着信制御手段は、前記グループ毎に着信を管理する
ことを特徴とするボタン電話装置。
【請求項２】
請求項１に記載のボタン電話装置において、
前記着信制御手段は、前記電話回線が通話または通話以外で使用されているかを判別し、前記電話回線が通話で使用されている最中に通話以外による着信が到来した場合、この着信を受け付けることを特徴とするボタン電話装置。
【請求項３】
請求項１に記載のボタン電話装置において、
前記着信制御手段は、前記電話回線が通話または通話以外で使用されているかを判別し、前記電話回線が通話以外で使用されている最中に通話による着信が到来した場合、この着信を受け付けることを特徴とするボタン電話装置。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、ボタン電話装置に関し、特に少なくとも一以上のＩＳＤＮ回線を収容するとともに複数の子機を備えたボタン電話装置に関するものである。
【０００２】
【従来の技術】
オフィスや２世帯住宅、事務所兼用住宅においては、複数外線を収容したボタン電話装置を利用することがある。このようなボタン電話装置は通常複数の子機を有するため、同時に複数の人が通話を行うことができる。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、オフィス等に事務員が一人しかいない場合、通話中にさらに別の電話がかかってきても応対できない場合がある。そのため、事務員の簡単な操作により、通話中にかかってきた電話に対して着信を拒否する機能が従来より求められていた。
【０００４】
一方、ボタン電話装置にはファクシミリ装置が接続されていることがあり、そのような場合は通話中であってもファクシミリ装置によってＦＡＸを受信することができる。そのため、上述のように通話による着信は拒否しても、ＦＡＸによる着信は拒否しないようにする必要がある。また、逆にＦＡＸやパソコン通信の送受信の際、通話による着信を拒否しないようにする必要もある。
【０００５】
本発明は、このような課題を解決するためのものであり、通話中に到来した新たな着信を拒否することができるボタン電話装置を提供することを目的とする。
また、本発明は上記目的を解決するとともに、外線の使用状況に応じて、通話による着信と通話以外の着信を受けることができるボタン電話装置を提供することをその他の目的とする。
【０００６】
【課題を解決するための手段】
このような目的を達成するために、本発明に係るボタン電話装置は、少なくとも一つのＩＳＤＮ回線を含む電話回線を収容したボタン電話装置において、前記電話回線の使用状態を検出する使用状態検出手段と、ＩＳＤＮ回線からの着信を検出する着信検出手段と、前記電話回線の少なくとも一つを使用している最中にＩＳＤＮ回線からの着信を検出した場合、このＩＳＤＮ回線に対して着ユーザビジーコマンドを送出する着信制御手段と、電話回線を一部の外線の重複を許して複数グループに分けて管理する外線管理手段とを備え、着信制御手段でグループ毎に着信を管理する。
【０００７】
また、本発明はその他の態様として以下の構成を含むものである。すなわち、前記着信制御手段は、前記電話回線が通話または通話以外で使用されているかを判別し、前記電話回線が通話で使用されている最中に通話以外による着信が到来した場合、この着信を受け付ける。また、前記着信制御手段は、前記電話回線が通話または通話以外で使用されているかを判別し、前記電話回線が通話以外で使用されている最中に通話による着信が到来した場合、この着信を受け付ける。
【０００８】
このように構成することにより本発明は、電話回線を使用している最中に他外線で受けた着信に対して、ユーザの簡単な操作によりその着信を拒否することができる。また、上記着信拒否を実現した状態で、通話による着信と通話以外の着信（例えばＦＡＸ等）との両方を受けることができる。
【０００９】
【発明の実施の形態】
次に、本発明の一つの実施の形態について図を用いて説明する。
図１は、本発明に係るボタン電話装置の構成を示すブロック図である。同図において、１０は交換網１からの１つ以上のＩＳＤＮ回線を含む電話回線（以下、外線）１１に接続された主装置、２０Ａ〜２０Ｎは内線伝送路３０を介して主装置１０に接続されたボタン電話機（以下、子機）である。
【００１０】
主装置１０において、１２は外線１１（外線１１ａ〜１１ｍ）を終端接続する外線Ｉ／Ｆ部、１３は内線伝送路３０を介して子機２０（２０Ａ〜２０Ｎ）を収容する内線Ｉ／Ｆ部、１７はそれぞれ異なるタイムスロットに割り当てられている外線Ｉ／Ｆ部１２（即ち、外線１１ａ〜１１ｍ）と内線Ｉ／Ｆ部１３（即ち、子機２０Ａ〜２０Ｎ）との音声パス（通話パス）を交換接続するＴスイッチ（タイムスイッチ）、１４は装置全体を制御し着信や外線の使用状態等の検出を行う主制御部、１５はＴスイッチの所定のタイムスロットに割り当てられ音声信号の録音及び再生が可能な録音再生部、１６は主制御部１４での制御に必要な情報を記憶する主記憶部である。
【００１１】
一方、子機２０（２０Ａ〜２０Ｎ）は、それぞれ同様の構成を有しており、２１は内線伝送路３０を介して主装置１０とデータ伝送を行う伝送Ｉ／Ｆ部、２２は伝送Ｉ／Ｆ部２１で受信した音声データを音声信号に復号化して受話器またはスピーカから出力するとともに、送話器から入力した音声信号を符号化して伝送Ｉ／Ｆ部２１へ出力する通話回路、２３は子機２０の各部を制御する子機制御部、２４はフックスイッチやダイヤルキー等の各種キーの操作を検出するとともに着信拒否モードセットボタン２４ａを備えた操作入力部、２５は各種の情報を表示する表示部、２６は子機制御部２３の処理に用いる制御情報を記憶するメモリ、２７は送受器、２８は増幅器、２９は通話回路２２を介する受話信号を拡声するスピーカである。
【００１２】
以上のように構成されたボタン電話装置において、利用者が子機２０の操作入力部２４を操作して外線発信操作を行うと、子機制御部２３はこれを検出して伝送Ｉ／Ｆ部２１を介し主装置１０へその発信操作情報を送信する。主装置１０の主制御部１４は、内線Ｉ／Ｆ部３０を介してその発信操作情報を受信すると、外線Ｉ／Ｆ部１２へその発信操作情報を送信することにより、該当外線１１を捕捉させその捕捉外線１１を介して交換網１へダイヤル発呼情報を送信させるとともに、Ｔスイッチ１７を制御して捕捉外線１１と該当子機２０との通話パスを接続する。これにより相手の呼出が行われ、相手が応答すると、利用者の子機２０を介する外線発信通話が行われる。
【００１３】
一方、発呼者が本ボタン電話装置宛に発呼することにより、交換網１から外線１１に着信が到来すると、主装置１０の主制御部１４は外線Ｉ／Ｆ部１２を介してその着信を検出し、内線Ｉ／Ｆ部１３を介して子機２０へ着信情報を送信することにより、子機２０の呼出を行う。この呼出に対し、子機２０の利用者が操作入力部２４を操作して応答操作を行うと、この応答操作情報が主装置１０へ送信される。主装置１０の主制御部１４は、内線Ｉ／Ｆ部３０を介してこの応答操作情報を受信すると、外線Ｉ／Ｆ部１２を制御して着信外線１１に応答させるとともに、Ｔスイッチ１７を制御して着信応答外線１１と該当子機２０との通話パスを接続する。これにより、利用者の子機２０を介する着信応答通話が行われる。
【００１４】
次に、本実施の形態の特徴とするところの着信拒否動作について説明する。
〔１〕通話用の外線のみが存在する場合
通話用の外線のみが存在する場合、新たな着信に対して着ユーザビジーコマンドを返せばよい。ただし、アナログ外線が混在する場合は以下に示すような工夫を施す。
図２は、一つのＩＳＤＮ回線を使用した場合を示す。図４は、アナログ外線とＩＳＤＮ回線とが混在する場合を示す。ＩＳＤＮ回線は６４ｋｂｐｓのＢチャネル二本と１６ｋｂｐｓのＤチャネル１本の計三チャネルを備え、Ｂチャネルは通話やファクシミり通信に使用され、Ｄチャネルは呼び出しなど各種の制御信号の送受信に使用される。したがって、一本のＩＳＤＮ回線は２本の通話外線と同等の機能を有し、同時に２外線分の通話を行ったり、通話と同時にＦＡＸの送受信やパソコン通信等を行ったりすることができる。
【００１５】
まず、図２においては、一つのＩＳＤＮ回線を構成する２つのＢチャネルＬ１１，Ｌ１２と、ＢチャネルＬ１１に形成された通話パスと、ＢチャネルＬ１２を通過する着ユーザビジーコマンドとを示す。すなわち、ＢチャネルＬ１１で通話が行われている最中に、他方のＢチャネルＬ１２に着信があった場合、着ユーザビジーコマンドを返すことによって着信を拒否することができる。一方、図４においては、アナログ外線が混在するため、同図（ａ）に示すように、アナログ外線Ｌ２１で通話を行っている最中に、他のＩＳＤＮ回線の二つのＢチャネルＬ２２，Ｌ２３に着信があった場合、着ユーザビジーコマンドを返すことによって着信を拒否する。また、同図（ｂ）に示すように、ＢチャネルＬ２２で通話が行われている最中に、残りのＢチャネルＬ２３またはアナログ外線Ｌ２１に着信があった場合、ＢチャネルＬ２３に対しては着ユーザビジーコマンドを返して着信を拒否する。しかし、アナログ外線Ｌ２１については、ボタン電話装置側の制御で着ユーザビジーコマンドを返すことができないため、そのまま着信呼を受け付ける。したがって、アナログ外線Ｌ２１に着信があった場合は、子機２０の着信音は鳴動されることになる。
【００１６】
図６は、図２，４で示したような通話用の外線のみが存在する場合の処理手順を示す。なお、以下に示す処理は図１に示した主制御部１４によって実施される。まず、ユーザによって子機のボタン２４ａが押下され、着信拒否モードにセットされる（ステップ１０１）。その後、主制御部１４はＩＳＤＮ着信があれば主装置１０に接続されている各外線の状態を判断し（ステップ１０２，１０３）、全外線が空であればＩＳＤＮ着信処理を行う（すなわち着呼を受け付ける（ステップ１０７））。
【００１７】
一方、他外線が着信中、他外線を使って発信中、または他外線が通話中である等の場合は、これ以上着信に対して応対できないため、着信呼をビジーにする（ステップ１０４）。また、ステップ１０２において、ＩＳＤＮ着信の代わりにアナログ着信を受けた場合（ステップ１０５）、通常の着信処理を行う（ステップ１０６）。上述のとおりアナログ着信の場合は、着ユーザビジーコマンドを返すことができないため、着呼を受け付け、子機においては着信音が鳴動される。
【００１８】
〔２〕テナント間で共通外線が存在する場合
図３は、一つのＩＳＤＮ回線をテナント１，２で共有する場合を示す。同図に示すようにテナント１，２はそれぞれ個別に一外線ずつのＩＳＤＮ回線（ＢチャネルＬ３１，Ｌ３２，Ｌ５１，Ｌ５２）を有するとともに、一つのＩＳＤＮ回線（ＢチャネルＬ４１，Ｌ４２）をテナント１，２で共有している。そこで、例えばテナント１のＢチャネルＬ３１で通話が行われている最中に、他の外線（ＢチャネルＬ３２，Ｌ４１）に着信があった場合、ＢチャネルＬ３１、Ｌ４１に対して着ユーザビジーコマンドを返すことによって着信を拒否する。この結果、テナント１においては、ＢチャネルＬ３１で通話中に、他外線で着信を受けることはない。ただし、ＢチャネルＬ４１，Ｌ４２は共通外線であるため、以下に示す処理を行う。
【００１９】
図７は、テナント１，２で１外線を共有する場合の処理手順を示す。まず、テナント１，２ともにユーザにより着信拒否モードがセットされたものとする（ステップ２０１）。その後、ＩＳＤＮ着信があり（ステップ２０２）、この着信が共通外線以外に来たときは各テナントで着信処理を行う（ステップ２０８）。したがって、各テナントでは上記図４の処理手順に基づいて着信を受け付ける。
【００２０】
一方、上記着信が共通外線に来た場合、テナント１が着信可であればテナント１が着信処理を行う（ステップ２０４，２０５）。さらに、テナント２が着信可であればテナント２においても着信処理を行う（ステップ２０６，２０７）。しかし、テナント２で着信不可の場合は、図１の子機２０に付属のテナント２の外線用ランプ（図示せず）に赤を点灯させる（ステップ２１３）。また、ステップ２０４において、テナント１で着信不可の場合はテナント２で着信を受け付けられるか判断し、受け付けられないときはテナント１，２ともに着信呼をビジーにする（ステップ２１２）。テナント２で着信可であればテナント１の外線用のランプに赤を点灯させ（ステップ２１０）、テナント２で着信処理を行う（ステップ２１１）。なお、各テナントにアサインされた電話番号等の管理は主装置１０内の主制御部１４によって行われ、管理に使用される設置情報等は主記憶部１６や図示しない不揮発性メモリ等に格納されている。
【００２１】
〔３〕通話外線およびＦＡＸ外線が混在する場合
図５は、通話外線とＦＡＸ外線とが混在する場合を示す。同図（ａ）に示すように、一方のＢチャネルＬ６１で通話が行われている最中に、他方のＢチャネルＬ６２にＦＡＸによる着信があった場合、通話中であってもファクシミリ装置によりＦＡＸを受信することができるため、この場合は着ユーザビジーコマンドを返すことはせずにそのまま着信を受け付ける。なお、通話による着信またはＦＡＸによる着信の識別は、着信時に送信元のファクシミリ装置から送られてくる端末情報や、ＦＡＸ番号として割り当てられたダイヤルインまたはｉナンバー等を使って識別することができる。
【００２２】
図８は、通話外線とＦＡＸ外線とが混在する場合の処理手順を示す。まず、着信拒否モードをセットする（ステップ３０１）。その後、ＩＳＤＮ着信があると（ステップ３０２）、主制御部１４はこの着信がＦＡＸ番号での着信か否かを判定し（ステップ３０３）、ＦＡＸ番号への着信の場合はＦＡＸ外線着信処理を行う（ステップ３０６）。そうでない場合は、外線の状態を調べ（ステップ３０４）、全外線が空であれば、ＩＳＤＮ着信処理を行い（ステップ３０５）、他外線が着信中、他外線が発信中または他外線が通話中の場合は着信呼をビジーにする（ステップ３０７）。この結果、通話中に到来した新たな着信を拒否することができるとともに、着信がＦＡＸによるときは拒否することなく受け付けることができる。なお、ＦＡＸやパソコン通信等の使用中においては、これらの使用と通話とを両方行うことができるため、着信拒否モードに設定されたとしても通話による着信を受け付けるようにするとよい。
【００２３】
【発明の効果】
以上説明したとおり本発明は、ユーザの簡単な操作により着信拒否を設定できるため、通話中に新たに電話がかかってきても着信音が鳴動されることはない。そのため、次々とかかってくる電話に対して、その都度応対せずに済むという効果がある。
また、通話中であっても通話以外の着信の場合は着呼を受け付けるため、着信拒否モードを設定した状態でＦＡＸ等を受信することができる。したがって、外線の使用状況に応じて、通話による着信と通話以外の着信とを適宜共存させることができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】  本発明の一つの実施の形態を示すブロック図である。
【図２】  一つのＩＳＤＮ回線での処理手順を説明するための模式図である。
【図３】  複数のテナントで共通外線を有する場合の処理手順を説明するための模式図である。
【図４】  アナログ外線とＩＳＤＮ回線とが混在する場合の処理手順を説明するための模式図である。
【図５】  通話外線とＦＡＸ外線とが混在する場合の処理手順を説明するための模式図である。
【図６】  通話用の外線のみが存在する場合の処理手順を示すフローチャートである。
【図７】  テナント間で共通外線が存在する場合の処理手順を示すフローチャートである。
【図８】  通話外線とＦＡＸ外線とが混在する場合の処理手順を示すフローチャートである。
【符号の説明】
１…交換網、１０…主装置、１１…外線、１２…外線インタフェース（Ｉ／Ｆ）部、１３…内線インタフェース（Ｉ／Ｆ）部、１４…主制御部、１５…録音再生部、１６…主記憶部、１７…Ｔスイッチ、２０Ａ〜２０Ｎ…ボタン電話機（子機）、２１…伝送インタフェース（Ｉ／Ｆ）部、２２…通話回路、２３…子機制御部、２４…操作入力部、２４ａ…着信拒否モードセットボタン、２５…表示部、２６…メモリ、２７…送受器、２８…増幅器、２９…スピーカ。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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