(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
複数の電話機が電話回線を介して転送電話機能を有する交換機に接続されており、前記複数の電話機のうちの１つに対応付けて設置される転送電話装置において、
警備システムと接続され該警備システムが警備セットの状態に設定されたことを表す警備セット信号を受信する信号受信部と、
前記電話機の通話状態を検知する通話状態モニター部と、
前記転送開始信号を前記電話回線へ送出する転送開始信号送出手段と
を少なくとも有し、
前記転送開始信号送出手段は、前記通話状態モニター部が前記電話機の非通話状態を検知するとともに、前記信号受信部が前記警備セット信号を受信したときに、前記転送開始信号を前記電話回線へ送出することを特徴とする転送電話装置。
【請求項２】
前記転送開始信号は複数の符号を時間軸にシリーズに配列してなり、前記転送開始信号送出手段は、前記複数の符号の時間間隔を相違させた前記転送開始信号を複数回送信することを特徴とする請求項１に記載の転送電話装置。
【請求項３】
前記転送開始メッセージを検出する手段を備え、
前記転送開始信号送出手段は、前記転送開始メッセージ検出手段が該転送開始メッセージを検出するまで、前記複数の符号の時間間隔を相違させた前記転送開始信号を複数回送信することを特徴とする請求項２に記載の転送電話装置。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、交換機に転送電話機能を持たせてある電話通信網において、１つの電話機に対応して設けられる装置であり、該電話機が転送電話サービスを受けようとするときに、その転送サービスの開始を交換機に指示するのを容易にする転送電話装置に関し、特にビルディングの警備室などに備えて好適な転送電話装置に関する。
【０００２】
【従来の技術】
ビルディング等で広く採用されている警備システムでは、各種のセンサーと警報装置とを備える。センサーは、監視区域内の各部に配置され、各部屋のドアーの開閉、侵入者、或いは高温や煙などを検知する。警報装置は、該センサーの出力を受信し、現状の警備モードを考慮して異常か否かの判断をし、その判断に基づく警備情報を生成し、その警備情報をランプ等の表示器に表示する。その警備室には警備員を配置し、警報装置の表示及び警報音で異常の監視をさせることが多い。
【０００３】
例えば、警備員は警報装置を監視し、異常が表示されると、警備室を離れ、異常を示す部署へ出かけて、異常の内容を視認し、異常事態の解消（消火など）や通報（警察や消防への連絡など）をする。また、夜間や休日などには、監視区域を見回ることが求められる。
【０００４】
このように警備員が警備室を離れているときに、異常事態が発生し、センサーでその異常が検知され、警報装置にその異常が表示されることも有り得る。警備員が警備室を離れているときにも、その異常事態を早期に発見できるようにするために、警備員が警備室を離れるときは、電話回線で警備情報をコントローセンターへ伝送できるように警備網が構築されるのが通常である。コントロールセンターは、その個別の警備区域を担当する警備システムが属する警備組織の中枢機能である。１つのコントロールセンターは、多数の個別警備区域毎の警備システムをコントロールし、警備組織全体の運用を効率的に行っている。
【０００５】
警備員は、警備室を離れるときには、警報装置のモード設定器を警備セットに設定する。警報装置は、警備セットに設定されると、予め記憶されているコントロールセンターの電話番号を読み出し、コントロールセンターの警備情報受信装置を選択する選択信号を電話会社の交換機へ送出し、警報装置とコントロールセンターの警備情報受信装置とを電話回線で接続する。そして、当該警備システムが警備セットに設定された事をコントロールセンターに送信する。また、警報装置のモード設定器における警備が解除されたときには、警報装置からコントロールセンターへ警備解除信号が送信される。
【０００６】
警備員が警備室を離れているときに、警察や消防或いは関係者等の外部から警備室宛に電話が掛かることがある。警備室宛の電話は警備に関する重要な情報である場合がある。そこで、警備員は、警備室を離れるとき、警備システムを警備セットに設定するとともに、警備室の電話機から電話会社の交換機宛に転送開始信号を送出し、転送電話サービスを受けるようにする。
【０００７】
転送電話サービスでは、自分の電話機から転送開始信号を電話回線へ送出すれば、ＮＴＴなどの電話会社の交換機はその転送開始信号を認識し、以後当該電話機宛の呼が該交換機に送られると、予め指定した別の電話番号の電話機に該呼を転送する。転送先となるその別番号の電話機としては、例えばコントロールセンターの電話機が指定される。転送先電話番号は、転送先登録の選択信号と新転送先電話番号とを、自分の電話機から交換機宛に送信することにより、任意に変更できる。
【０００８】
かくして、警備員が警備室を離れているときに、警備室の電話機から転送開始信号を発信し、警備室の電話機を転送状態に設定しておけば、警察や消防或いは関係者等の外部から警備室宛に掛けられた電話は、例えばコントロールセンターへ転送され、警備上に重要な連絡や通報は時機を失することなく警備組織として把握でき、必要な処置を採ることができる。
【０００９】
【発明が解決しようとする課題】
ところが、警備室の電話機を転送状態に設定するには、警備室の電話機を手動で操作し、該電話機から転送開始信号を発信しなければならない。しかしながら、警備員が警備室を離れるときは、前述のとおり、警報装置に異常が表示され、警備員が異常を示す部署へ出かけて、異常の内容を視認し、異常事態の解消（消火など）や通報（警察や消防への連絡など）をする必要があるときがしばしばである。
【００１０】
そこで、警備員が警備室を離れるときに、警報装置のモード設定器を警備セットに設定する操作の他に、警備室の電話機を手動で操作し、転送開始信号を発信し、交換機で該転送開始信号が認識されるのを待ち、該交換機から転送を開始する旨のメッセージ（例えば、“転送開始を終了しました”）が返信されるのを確認するだけの時間がないことがあり、電話転送のサービスを受けられないことがある。また、警備員がうっかりして、警報装置のモード設定器を警備セットに設定する操作はしても、電話機を転送状態に設定することを失念することもある。
【００１１】
このように、一般の電話機から転送開始信号を送信するという従来の転送電話方式には、何らかの理由により警備室の電話機を転送状態に設定することなく、警備員が警備室を離れてしまうと、警察や消防或いは関係者等の外部から警備室宛に掛けられた電話で伝えられるべき警備上に重要な連絡や通報が警備組織へ伝達されず、必要な処置を採れないことが起こり得るという警備情報伝達システムとして看過できない、解決するべき課題があった。そこで、本発明の目的は、警備員が警備室を離れるときに、警報装置のモード設定器を警備セットに設定する操作はしたが、警備室の電話機が転送状態に設定されないという事態を回避する装置の提供にある。
【００１２】
【課題を解決するための手段】
前述の課題を解決するために本発明は次の手段を提供する。
【００１３】
（１）複数の電話機が電話回線を介して転送電話機能を有する交換機に接続されており、前記複数の電話機のうちの１つに対応付けて設置される転送電話装置において、
警備システムと接続され該警備システムが警備セットの状態に設定されたことを表す警備セット信号を受信する信号受信部と、
前記電話機の通話状態を検知する通話状態モニター部と、
前記転送開始信号を前記電話回線へ送出する転送開始信号送出手段と
を少なくとも有し、
前記転送開始信号送出手段は、前記通話状態モニター部が前記電話機の非通話状態を検知するとともに、前記信号受信部が前記警備セット信号を受信したときに、前記転送開始信号を前記電話回線へ送出することを特徴とする転送電話装置。
【００１４】
（２）前記転送開始信号は複数の符号を時間軸にシリーズに配列してなり、前記転送開始信号送出手段は、前記複数の符号の時間間隔を相違させた前記転送開始信号を複数回送信することを特徴とする前記（１）に記載の転送電話装置。
【００１５】
（３）前記転送開始メッセージを検出する手段を備え、
前記転送開始信号送出手段は、前記転送開始メッセージ検出手段が該転送開始メッセージを検出するまで、前記複数の符号の時間間隔を相違させた前記転送開始信号を複数回送信することを特徴とする前記（２）に記載の転送電話装置。
【００１６】
【発明の実施の形態】
次に本発明の実施の形態を挙げ、本発明を一層詳しく説明する。
【００１７】
図１は本発明の一実施の形態である転送電話装置１０を示すブロック構成図である。図において、１は制御部、２は記憶部、３は操作部、４は表示部、５は選択信号制御部、６は回線切替部、７は回線モニター部、８は移報入力部である。
【００１８】
ここで、移報入力部８は前述の信号受信部に相当し、回線モニター部７は前述の通話状態モニター部に相当する。また、制御部１、記憶部２、選択信号制御部５及び回線切換部６でなる構成が前述の転送開始信号送出部に相当する。
【００１９】
また、図２は、図１の転送電話装置が設置される電話網を示すブロック図である。図において、１１は電話機、１２はコントローラ、１３はモード設定器、14は各種センサー、２１は交換機、２２は交換機２１へ電話回線３５で接続されている電話機である。また、符号２０は警備領域を示す。転送電話装置１０は、電話機１１に対応付けられている。
【００２０】
ここで、コントローラ１２は前述の警報装置に相当し、電話機１１は前述の転送希望電話機に相当し、電話機２２は前述の別の電話機に相当する。そして、警備セット信号は前述の所定状態設定信号に相当する。
【００２１】
ここでいう所定状態とは、コントローラ１２（警報装置）のモード設定器１３を警備セットに設定したことである。警備セットに設定されているとき、警備システムにおける侵入センサー１４（各種センサー１４のうちの1つが侵入センサーであり、ここではその侵入センサーを各種センサー１４の代表とし、符号１４を付して説明する）から出力される信号はコントローラ１２で判定された結果、異常であると判定され、コントローラ１２は異常信号をコントロールセンターへ電話回線を介して送信する。
【００２２】
警備セット信号線３１は２本の撚り線でなる。警備セット・スイッチがＯＮに設定されていることは、２本の撚り線でなる警備セット信号線３１における２線間の電圧がゼロである。即ち該２線は接触され、該２線間は無電圧である。
【００２３】
制御部１は、パーソナルコンピュータのＣＰＵとして広く使用されているマイクロプロセッサでなる。記憶部は、パーソナルコンピュータにおいてメモリと称されて広く使用されている半導体記憶装置であり、ＲＯＭやＲＡＭからなっている。交換機２１は、ＮＴＴ等の電話会社の電話網の中核をなし、転送電話機能を有する交換機である。符号３３及び３５で示す電話回線は交換機２１へ接続されている加入電話回線である。
【００２４】
操作部３はスイッチでなり、転送開始信号の初期設定などをするときに、そのスイッチでそれら初期値を設定して、制御部１へそれらの初期値を入力する。制御部１はそれらの初期値を記憶部２に記憶する。
【００２５】
表示部４は、操作部１で入力した初期値を表示したり、記憶部に記憶している初期値を確認のために表示したりするための液晶表示器である。表示信号は制御部１から供給される。
【００２６】
選択信号制御部５は、交換機２１へ送信するべき選択信号を制御部１から受け、該選択信号のコードをＰＢ信号（又はＤＰ信号）でなるダイヤル信号に変換する。そのダイヤル信号は、回線切換部６、回線モニター部７および電話回線３３経由で、交換機２１宛に送信される。
【００２７】
回線切換部６は、制御部１から供給される回線切換信号に応じ、回線モニター部７を介して電話回線３３を電話機１１または選択信号制御部５へ接続する。制御部１は、通常は回線切換部６で電話回線３３を回線モニター部７を介して電話機１１へ接続しておき、電話機１１を転送状態に設定するときに、回線切換部６で電話回線３３を回線モニター部７を介して選択信号制御部５へ接続するように、回線切換信号を出力する。
【００２８】
回線モニター部７は、電話回線３３と回線切換部６とに接続し、電話回線３３の回線電流から電話機１１が通話状態であるか、非通話状態であるかを判定し、判定の結果を回線状態信号として制御部１へ入力する。
【００２９】
移報入力部８は、コントローラ１２から警備セット信号を受信し、該警備セット信号を制御部１で受け付けるのに適したレベルの信号、即ち論理値信号である移報入力に変換し、その移報入力を制御部１へ送る。移報入力が論理値“１”のときコントローラ１２は警備セット状態にあり、移報入力が論理値“0”のときコントローラ１２は警備解除にあることを示す。警備解除では、コントローラ１２は侵入センサ１４の出力から異常を判定しても、異常信号をコントロールセンターへ送信しない。
【００３０】
モード設定器１３により警備セットが設定されると、警備セット信号が移報入力部８に送出され、制御部１は回線モニター部７により電話機１１が非通話状態であると確認すると、回線切換部６にて電話機１１を電話回線３３から切り離し、転送開始信号を表す選択信号のコードを選択信号制御部５へ送出する。
【００３１】
転送開始信号は、現在のＮＴＴの転送電話サービスの例を挙げると、“１４２”＋（ガイダンス）＋“1”である。更に、詳しく説明すると、転送を希望する電話機、即ち前述の転送希望電話機からＰＢ信号（又はＤＰ信号）でなるダイヤル信号で、まず“１４２”を電話回線３３へ送信すると、交換機がそのダイヤル信号“１４２”を認識し、交換機２１は次にガイダンスをその電話回線へ送出する。
【００３２】
ガイダンスとは、転送希望電話機１１の操作をする者にサービスとして提供する電話転送操作の音声案内である。このガイダンスで、転送を開始しようとする者は次に“1”をダイヤルするべきことを案内する。そこで、転送希望電話機１１の操作者が“1”をダイヤルすると、交換機は“1”を認識し、その転送希望電話機１１を転送状態に設定する。
【００３３】
ガイダンスの時間は、３０秒程度であるが、必ずしも一定ではなく、交換機によって相違している。例えば２５秒であったり、３５秒であったりと言う具合に分散している。
【００３４】
電話機１１が転送状態に設定されたとは、当該電話機１１を選択する選択信号を交換機２１が受けると、交換機２１は予め設定されている転送先電話番号の電話機２２宛へその選択信号の呼を転送するように、交換機２１の転送電話機能が設定されたことである。
【００３５】
図３は図１の転送電話装置１０における制御部１で行われる動作手順の第1の実施の形態を示す流れ図である。手順Ｐ１では、移報入力部８が、コントローラ１２から警備セット信号を受信し、該警備セット信号を制御部１で受け付けるのに適したレベルの信号、即ち移報入力に変換し、その移報入力を制御部１へ入力したか否かを判定する。手順Ｐ１でＮ（Ｎｏｔ，否）であれば、警備セット信号がコントローラ１２から出力されていないことを意味するから、警備セット信号を受信するまで待機する。手順Ｐ１でＹ（Ｙｅｓ，そのとおり）であれば、警備セット信号がコントローラ１２から出力されていることを意味するから、手順Ｐ３へ進む。
【００３６】
手順Ｐ３では、電話機１１が通話状態であるか、非通話状態であるかを回線モニター部７が判定し、判定の結果が回線状態信号として制御部１へ伝えられるが、電話機１１が通話状態（Ｙ）であれば待機し、電話機１１が非通話状態（Ｎ）であれば手順Ｐ４へ進む。
【００３７】
手順Ｐ４では、回線切換部６で電話回線３３を選択信号制御部５へ接続するように、回線切換信号を出力する。
【００３８】
手順Ｐ５では、転送開始信号を表す選択信号のコードを選択信号制御部５へ送出する。このとき、選択信号制御部５は、ＰＢ信号（又はＤＰ信号）でなるダイヤル信号で、まず“１４２”を電話回線３３へ送信する。そして、“ガイダンスの期間を予測して、タイマーで計測したその予測時間が経過すると、ＰＢ信号（又はＤＰ信号）でなるで“1”を送信する。  “１４２”の送信から“1”の送信までの一連のダイヤル信号の送信が1つの転送開始信号の送信である。
【００３９】
転送開始信号は、交換機２１で認識されない場合を考慮し、確実を期するために、この図３の実施の形態では３回（手順Ｐ６における所定回数を３回としている。）続けて転送開始信号を送信する。手順Ｐ６では、その所定回数だけ転送開始信号を送信する。
【００４０】
手順Ｐ８では、前記ガイダンスに対応する待ち時間、符号“１４２”の送信を終えてから、符号“1”の送信を開始するまでの待ち時間、別言すれば転送開始信号における符号の時間間隔を、転送開始信号ごとに変更する。このように、転送開始信号における符号の時間間隔を、転送開始信号ごとに変更することにより、ガイダンスの時間を３種類予測できるから、その３種類の予測ガイダンス時間のいずれかが実際の交換機２１のガイダンス時間に適合し、交換機２１で、転送開始信号として認識される可能性は著しく増大する。
【００４１】
なお、手順Ｐ８のブロックには、転送開始信号を構成する符号の時間間隔を、転送開始信号ごとに変更することを「転送開始信号のタイミング変更」と標記している。
【００４２】
手順Ｐ９では、回線切換部６で電話回線３３を電話機１１へ接続するように、回線切換信号を出力する。この操作により、電話機１１は再び電話回線３３へ接続される。電話機１１から転送停止信号を手動操作で電話回線３３へ送信し、転送状態を解除できる。現在のＮＴＴの転送電話サービスでは、転送停止信号は“１４２”＋（ガイダンス）＋“０”である。
【００４３】
図４は、図１の転送電話装置における制御部１で行われる動作手順の第２の実施の形態を示す流れ図である。図３の手順に加えて図4の実施の形態では、転送操作記憶あり（Ｙ）か無し（Ｎ）かを判定する手順Ｐ２が設けてある。
【００４４】
この図４の手順Ｐ２を実現できるようにするために、回線モニター部７に転送開始信号の検出機能を付与しておく。回線モニター部７に転送開始信号の検出機能を付与しておけば、電話機１１で手動により既に転送開始信号の送信がなされておれば、その転送開始信号を検出した回線モニター部７は転送開始信号の送信済みを制御部1に伝達できる。そして、制御部１は、転送開始信号の送信済みを記憶部２へ記録し、手順Ｐ２で転送操作記憶あり（Ｙ）か、無し（Ｎ）かを記憶部２の記録で確認し、転送操作記憶あり（Ｙ）であれば、以後の転送開始信号の送信手順を踏む無駄を省略している。
【００４５】
図５は、図１の転送電話装置における制御部１で行われる動作手順の第３の実施の形態を示す流れ図である。図３の手順における手順Ｐ６に代えて図５の実施の形態では、転送開始終了メッセージを検出した（Ｙ）か、検出しない（Ｎ）かを判定する手順Ｐ７が設けてある。
【００４６】
この図５の手順Ｐ７を実現できるようにするために、回線モニター部７に転送開始終了メッセージの検出機能を付与しておく。回線モニター部７に転送開始終了メッセージの検出機能を付与しておけば、交換機２１から転送開始終了メッセージが送信された（Ｙ）か否（Ｎ）かが判別できる。交換機２１から転送開始終了メッセージが送信されておれば、手順Ｐ５で送信した転送開始信号が交換機２１で認識され、電話機１１に関し転送状態が既に設定済みであることが確認できたのであるから、重ねて転送開始信号を送信する必要はない。そこで、図５の手順では、転送開始終了メッセージが検出された（Ｙ）ときは、手順Ｐ８へ進むことなく、手順Ｐ９へ進むようにしている。もっとも、転送開始終了メッセージの確認をすることなく、図3のように、単純に所定回数だけ転送開始信号を送信しても格別な支障はない。転送状態が既に設定済みのときに、重ねて転送開始信号が交換機２１に送信されてても、交換機が何らかの誤動作をする可能性は無いからである。
【００４７】
従来の技術の欄で述べたように、一般の電話機から転送開始信号を送信するという従来の転送電話方式には、何らかの理由により警備室の電話機を転送状態に設定することなく、警備員が警備室を離れてしまうと、警察や消防或いは近隣の関係者等の外部から警備室宛に掛けられた電話で伝えられるべき警備上に重要な連絡や通報が警備組織へ伝達されず、必要な処置を採れないことが起こり得るという警備情報伝達システムとして看過できない、解決するべき課題があった。これに対し、図1乃至図５を参照して以上に説明した本発明の実施の形態の転送電話装置を採用することにより、警備員が警備室を離れるときに、コントローラ１２（警報装置）のモード設定器１３を警備セットに設定する操作をすれば、警備の電話機１１が自動的に転送状態に設定され、警備室宛に掛けられた電話で伝えられるべき警備上に重要な連絡や通報が警備組織へ伝達されず、必要な処置を採れないという重大な事態を回避できる。
【００４８】
【発明の効果】
以上に実施の形態を挙げ詳しく説明したように、本発明によれば、警備員が警備室を離れるときに、警報装置のモード設定器を警備セットに設定する操作はしたが、警備室の電話機が転送状態に設定されないという事態を回避する装置が提供できる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の一実施の形態である転送電話装置１０を示すブロック構成図である。
【図２】図１の転送電話装置が設置される電話網を示すブロック回路図である。
【図３】図１の転送電話装置における制御部１で行われる動作手順の第1の実施の形態を示す流れ図である。
【図４】図１の転送電話装置における制御部１で行われる動作手順の第２の実施の形態を示す流れ図である。
【図５】図１の転送電話装置における制御部１で行われる動作手順の第３の実施の形態を示す流れ図である。
【符号の説明】
１・・・・・制御部
２・・・・・記憶部
３・・・・・操作部
４・・・・・表示部
５・・・・・選択信号制御部
６・・・・・回線切替部
７・・・・・回線モニター部
８・・・・・移報入力部
１０・・・・・転送電話装置
１１，２２・・・・・電話機
１２・・・・・コントローラ
１３・・・・・モード設定器
１４・・・・・センサ（侵入センサ）
３１・・・・・警備セット信号線
３３・・・・・電話回線
【図１】
0003834150.tif 000002
【図２】
0003834150.tif 000003
【図３】
0003834150.tif 000004
【図４】
0003834150.tif 000005
【図５】
0003834150.tif 000006