(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
非常通報先である指令台に対してリレー及び公衆交換電話網を介して特番への非常通報を行う非常通報装置であって、前記指令台が前記非常通報に応答しても前記非常通報装置の回線の極性は反転されず、前記非常通報後、当該非常通報装置に前記リレーを介して接続された呼返電話機と前記指令台との間との間でハンドセット通話を行わせ、前記指令台および前記呼返電話機がともに終話した後に近隣通報に移行する、前記非常通報装置において、
前記非常通報後の、前記呼返電話機のオンフックを検出する手段と、
前記呼返電話機のオンフックを検出したとき、前記リレーをオンして前記回線を捕捉する手段と、
前記回線捕捉後の発信音を検出する手段とを備え、
前記発信音を検出したときに終話であると判断することを特徴とする非常通報装置。
【請求項２】
非常通報先である指令台に対してリレー及び公衆交換電話網を介して特番への非常通報を行う非常通報装置であって、前記指令台が前記非常通報に応答しても前記非常通報装置の回線の極性は反転されず、前記非常通報後に、当該非常通報装置に前記リレーを介して接続された呼返電話機と前記指令台との間との間でハンドセット通話を行わせ、前記指令台および前記呼返電話機がともに終話した後に近隣通報に移行する前記非常通報装置における、前記非常通報後に前記消防指令台の終話を検出する方法において、
前記非常通報後に、前記呼返電話機のオンフックを検出するステップと、
前記呼返電話機のオンフックを検出したとき、前記リレーをオンして前記回線を捕捉するステップと、
前記回線捕捉後の発信音を検出するステップと、
前記発信音を検出したときに終話であると判断するステップと
を有することを特徴とする非常通報装置の終話検出方法。
【請求項３】
前記発信音を検出まで、前記回線を捕捉するステップと前記発信音を検出するステップとを複数回繰り返す、請求項２に記載の非常通報装置の終話検出方法。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、１１９番等に通報する非常通報装置に関し、特に、通報先の終話信号が得られない場合でも通報を終了する機能を持つ非常通報装置に関する。
【０００２】
【従来の技術】
ビルや家屋等の建物において、火災が発生したときや防犯の為に、非常通報装置が設置される場合がある。一般に、非常通報装置は、通報起動が発生すると、電話回線を捕捉して通報を行う。
【０００３】
ところで、従来においては、通報先が１１９番等の特番の場合、ダイヤル送出後、相手側からの転極等の相手応答・相手終話の信号が送出されない。その為、相手応答（応答時）の検出は、相手音声を検出することにより行い、相手終話（終話時）の検出は、所定時間の無音（通話音がない状態）を検出することにより行っている。
【０００４】
以下、図３を参照して、従来の非常通報装置として１１９番通報装置１０'を 例に挙げて説明する。
【０００５】
従来の１１９番通報装置１０'は、制御部１１と、メモリ部１２と、着信検出 部１３と、音声検出部１４と、発信音（ＤＴ）検出部１５と、ダイヤル送出部１６と、音声送出部１７とを有する。
【０００６】
制御部１１には、火災ボタン２０が接続されている。メモリ部１２は制御部１１に接続されている。着信検出部１３、音声検出部１４、およびＤＴ検出部１５は、リレーＲＬ１を介して公衆交換電話網（ＰＳＴＮ）に接続されると共に、制御部１１にも接続されている。ダイヤル送出部１６および音声送出部１７は、制御部１１に接続されると共に、リレーＲＬ１を介してＰＳＴＮに接続されている。また、リレーＲＬ１は呼返応答用電話機（以下「呼返電話機」とも呼ぶ）３０に接続されている。
【０００７】
次に、図４および図５をも参照して、火災が発生したときの１１９番通報装置１０'の動作について説明する。
【０００８】
火災が発生すると、それを認識した人は火災ボタン２０を押す（ステップＳ１）。火災ボタン２０が押されたことを検出した制御部１１は、ダイヤル送出部１６を起動して、１１９番のダイヤル数字情報Dialを送出させる（ステップＳ２）。
【０００９】
このダイヤル数字情報を検出したＰＳＴＮは、呼出信号Ringを消防司令台へ送出すると共に、呼出音（リングバックトーン）ＲＢＴを１１９番通報装置１０' へ送出する。呼出信号Ringに応答して、消防司令台がオフフックOff Hookすると、ＰＳＴＮは呼出音ＲＢＴをオフＯＦＦする。この呼出音ＲＢＴのオフＯＦＦに応答して、１１９番通報装置１０'は、メッセージMessageをＰＳＴＮを介して消防司令台へ送出する。その後、消防司令台は呼出信号RingをＰＳＴＮと１１９番通報装置のリレーＰＬ１とを介して呼返電話機３０へ送出する。
【００１０】
この呼出信号Ringに応答して、呼返応答用電話機３０がオフフックすることにより、呼返応答用電話機３０と１１９番の消防司令台との間でハンドセット通話Telephone Callが行われる（ステップＳ３）。ハンドセット通話が終了すると、呼返応答用電話機３０及び１１９番の消防司令台でオンフックOn Hookがなされ る（ステップＳ４）。
【００１１】
一方、１１９番通報装置１０'では、音声検出部１４が回線の通話音を監視し ている（ステップＳ５'）。ここで、音声検出部１４が通話音を検出している間 、制御部１１は通話中と判断し、近隣通報へ移行しない（ステップＳ６'）。逆 に、音声検出部１４で３０秒間通話音を検出できなかった場合、制御部１１は消防司令台および呼返応答用電話機３０がともに終話したと判断し、近隣通報へ移行する（ステップＳ７'）。
【００１２】
【発明が解決しようとする課題】
上述したように、従来の相手終話（終話時）の検出は、音声検出部１４で所定時間の無音（通話音がない状態）を検出することにより行っている。しかしながら、音声検出部１４での音声の検出は、話者認識等の音声識別で行っているのではなく、音声帯域中の信号の有無で判断している。したがって、この音声帯域にノイズが発生している場合、音声検出部１４は音声とノイズとの識別を行うことができず、その結果、通話継続中と誤って判断してしまう。そのため、終話をすることができず、近隣通報に移行できない虞がある。換言すれば、以後の動作に支障をきたす虞がある。また、従来の相手終話（終話時）の検出方法では、その検出までに時間がかかるため、迅速な通報が行えないという虞もある。
【００１３】
したがって、本発明の課題は、相手終話を確実に検出することが可能な非常通報装置を提供することにある。
【００１４】
【課題を解決するための手段】
本発明は、上記の目的を達成するために次のような技術的構成を採用する。すなわち、本発明によれば、非常通報先である指令台に対してリレー及び公衆交換電話網を介して特番への非常通報を行う非常通報装置であって、前記指令台が前記非常通報に応答しても前記非常通報装置の回線の極性は反転されず、前記非常通報後、当該非常通報装置に前記リレーを介して接続された呼返電話機と前記指令台との間との間でハンドセット通話を行わせ、前記指令台および前記呼返電話機がともに終話した後に近隣通報に移行する、前記非常通報装置において、前記非常通報後の、前記呼返電話機のオンフックを検出する手段と、前記呼返電話機のオンフックを検出したとき、前記リレーをオンして前記回線を捕捉する手段と、前記回線捕捉後の発信音を検出する手段とを備え、前記発信音を検出したときに終話であると判断することを特徴とする非常通報装置が得られる。
【００１５】
【作用】
相手終話の検出方法を、無音検出から他回線信号検出に変えることにより、相手終話を確実に検出することが可能となる。
【００１６】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の実施の形態について図面を参照して詳細に説明する。
【００１７】
図１を参照すると、本発明の一実施の形態に係る非常通報装置である１１９番通報装置１０は、外付電話機オフフック検出部３１をリレーＲＬ１と呼返応答用電話機３０との間に設けた点を除いて、図３に示した１１９番通報装置１０'と 同様の構成を有する。
【００１８】
以下、図２をも参照して、火災が発生したときの１１９番通報装置１０の動作について説明する。
【００１９】
火災が発生すると、それを認識した人は火災ボタン２０を押す（ステップＳ１）。火災ボタン２０が押されたことを検出した制御部１１は、ダイヤル送出部１６を起動して、１１９番のダイヤル数字情報Dialを送出させる（ステップＳ２）。
【００２０】
その後、図５に示すように、消防司令台からの呼出信号Ringに応答して、呼返応答用電話機３０がオフフックすることにより、呼返応答用電話機３０と１１９番の消防司令台との間でハンドセット通話Telephone Callが行われる（ステップＳ３）。このとき、外付電話機オフフック検出部３１はオフフックを検出する。ハンドセット通話が終了すると、呼返応答用電話機３０及び１１９番の消防司令台でオンフックOn Hookがなされる（ステップＳ４）。このとき、外付電話機オ フフック検出部３１はオンフックを検出する。
【００２１】
ここまでの動作は、外付電話機オフフック検出部３１がオフフックの検出を行うことを除いて、従来例と同様である。
【００２２】
呼返応答用電話機３０がオンフックであるので、１１９番通報装置１０の制御部１１は、１１９番側の消防司令台が通話継続または通話のいずれかあると判断する。したがって、１１９番通報装置１０はリレーＲＬ１をオンとして（ステップＳ５）、回線捕捉動作を行う。そして、ＤＴ検出部１５は、ＰＳＴＮから発信音（ダイヤルトーン）があるか否かを検出する（ステップＳ６）。ＤＴ検出部１５で発信音が検出されたら、制御部１１は終話状態であると判断する（ステップＳ７）。
【００２３】
逆に、ＤＴ検出部１５で発信音が検出されない場合、すなわち、発信音以外であれば、制御部１１は通話中（通話継続）と判断する（ステップＳ８）。この場合、複数回、リレーＲＬ１をオンして回線捕捉動作を定期的に繰り返し、ＤＴ検出部１５で発信音を検出できた時点で、制御部１１は終話処理を行う（ステップＳ９）。これにより、近隣通報へ移行することができる（ステップＳ１０）。
【００２４】
このように、本発明では、非常通報装置に接続された電話機が非常通報後にオンフックであれば、回線捕捉動作を行い、発信音を検出したときに終話状態と判断するので、確実に相手側の終話を検出することができる。したがって、１１９番通報後、終話検出を確実に行えるため、近隣の通報先に対して確実かつ迅速に通報を行うことができる。
【００２５】
尚、本発明は、上述した実施の形態に限定されず、本発明の要旨を逸脱しない範囲内で種々の変更が可能なのはいうまでもない。
【００２６】
【発明の効果】
以上説明したように、本発明では、非常通報装置に接続された電話機が非常通報後にオンフックであれば、回線捕捉動作を行い、発信音を検出したときに終話状態と判断するので、確実に相手側の終話を検出することができるという効果を奏する。したがって、例えば、１１９番通報後、終話検出を確実に行えるため、近隣の通報先に対して確実かつ迅速に通報を行うことができるという利点がある。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の一実施の形態による非常通報装置である１１９番通報装置の構成を示すブロック図である。
【図２】図１に示した１１９番通報装置の火災発生時の動作を説明するためのフローチャートである。
【図３】従来の非常通報装置である１１９番通報装置の構成を示すブロック図である。
【図４】図３に示した１１９番通報装置の火災発生時の動作を説明するためのフローチャートである。
【図５】図３に示した１１９番通報装置を含むセキュリティシステムの火災発生時の動作を説明するためのフローチャートである。
【符号の説明】
１０    非常通報装置（１１９番通報装置）
１１    制御部
１２    メモリ部
１３    着信検出部
１４    音声検出部
１５    ＤＴ検出部
１６    ダイヤル送出部
１７    音声送出部
２０    火災ボタン
３０    呼返応答用電話機
３１    外付電話機オフフック検出部
ＲＬ１    リレー
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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