(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
一方の端末と他方の端末との間で通信網を介しリアルタイムの通話を行なう通話システムの、前記端末が接続された電話網と前記通信網との間に接続される通話補助装置であって、
前記通信網における通話品質の低下を検知する通話品質検知手段と、
この通話品質低下検知手段により前記通信網における通話品質の低下が検知された場合には、該通信網を介したリアルタイムの通話を中断する通話中断手段と、
この通話中断手段により前記通信網を介したリアルタイムの通話が中断された際に、電話網を介して接続されている端末からの音声メッセージを取得するメッセージ取得手段と、
このメッセージ取得手段により取得された端末からの音声メッセージを非リアルタイムのプロトコルに変換して相手側の通話補助装置に転送するメッセージ転送手段と、
を備えたことを特徴とする通話システムの通話補助装置。
【請求項２】
さらに、
相手側の通話補助装置のメッセージ転送手段により転送されて来る音声メッセージを保存するメッセージ保存手段と、
このメッセージ保存手段により保存された前記相手側からの転送音声メッセージを前記電話網に接続された当方側の端末に対して再生するメッセージ再生手段と、
を備えたことを特徴とする請求項１に記載の通話システムの通話補助装置。
【請求項３】
さらに、
前記通信網を介したリアルタイムの通話が行なわれる際に、当方側の端末電話番号と相手側の端末電話番号とを格納する端末番号格納手段と、
前記メッセージ再生手段により前記電話網に接続された当方側の端末に対する音声メッセージの再生が行なわれている状態において、相手側の通話補助装置からリアルタイム通話のための端末接続要求が受信された場合には、該接続要求元の端末電話番号と前記端末番号格納手段に格納されている相手側の端末電話番号との一致及び該接続要求先の端末電話番号と前記端末番号格納手段に格納されている当方側の端末電話番号との一致を判断する接続端末判断手段と、
この接続端末判断手段により一致判断がなされた場合には、前記通信網を介したリアルタイムの通話を再開する通話再開手段と、
を備えたことを特徴とする請求項２に記載の通話システムの通話補助装置。
【請求項４】
さらに、
前記通信網を介したリアルタイムの通話が行なわれている状態において、直前一定時間の通話音声を常に更新して保存する直近音声保存手段を備え、
前記メッセージ転送手段は、前記メッセージ取得手段により取得された当方側の端末からの音声メッセージに前記直近音声保存手段により保存された直前一定時間の通話音声を付加した音声メッセージを非リアルタイムのプロトコルに変換して相手側の通信補助装置に転送するメッセージ転送手段である、ことを特徴とする請求項１乃至請求項３の何れか１項に記載の通話システムの通話補助装置。
【請求項５】
前記通信網は、インターネットであり、前記リアルタイムの通話は、ＵＤＰのプロトコルにより行なわれ、前記非リアルタイムのプロトコルは、ＴＣＰのプロトコルである、ことを特徴とする請求項１乃至請求項４の何れか１項に記載の通話システムの通話補助装置。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、通話品質の低下が伴なう電話通信において利用される通話システムの通話補助装置に関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来、一般の電話通信は、発信側の電話端末と着信側の電話端末との間を、公衆電話回線により接続して行なうものであるが、このような公衆電話回線のみを経由して接続する従来の電話通信の他に、最近では、特に、国際電話等の遠距離電話において、インターネットを経由した電話通信を行なうことで、通話料金を安価に抑えるようにしたインターネット電話システムが実用化されている。
【０００３】
このインターネット通話システムでは、公衆電話回線とインターネットとの間で通信プロトコルの変換を行なうためのゲートウエイ装置を備えさせ、発信側の電話端末から公衆電話回線を介しこの発信端末が登録されているゲートウエイ装置に対して、相手側電話端末の電話番号を指定して電話を掛けると、当該ゲートウエイ装置において相手端末の電話番号を含んだ接続要求パケットが生成され、インターネットを経由して相手端末が登録されているゲートウエイ装置に対して送信される。これにより、発信側のゲートウエイ装置から接続要求パケットを受信した相手側のゲートウエイ装置では、その受信パケットに含まれる着信先の電話番号を指定し、公衆電話回線を経由して電話を掛けることで、発信側の電話端末と着信側の電話端末との間が、公衆電話回線〜ゲートウエイ装置〜インターネット〜ゲートウエイ装置〜公衆電話回線を経由して接続され、発信側と着信側における各公衆電話回線での通話料及びゲートウエイ装置に対する登録料のみを支払うだけで、どんなに遠距離通話であっても、安価に電話通信を行なうことができるものである。
【０００４】
インターネット網は、世界中を結ぶ低コストのパケット網であり、圧縮しコード化した音声をパケット化して転送することにより、第１の電話端末と第２の電話端末との間を公衆電話回線を介し直接接続することに比べ、特に、遠距離の電話通信に関して、コストを大きく削減することができるという利点が生じるものである。
【０００５】
インターネットでは、ＴＣＰ／ＩＰ(transmission control protocol/internet protocol) と呼ばれるプロトコルによって通信が行なわれるが、リアルタイム性を必要とする音声パケットの送受信には、ＴＣＰ／ＩＰの一部であるＵＤＰ(user datagram protocol)というトランスポート層プロトコルが使用される。このＵＤＰ／ＩＰでは、ＴＣＰ／ＩＰのトランスポート層とは異なり、プロトコル処理が高速ではあるものの、誤り訂正や再送の機能を持たないため信頼性が低く、パケットの消失・遅延が生じても、再送や順列整列は行なわれない欠点がある。
【０００６】
【発明が解決しようとする課題】
このような従来のインターネット電話システムにおいて、インターネット網は帯域保証のない通信網であり、特別な帯域確保手段を講じない限り、混雑により通話に支障を来たす場合がある。通話には、リアルタイム性が必要なため、パケット損失に対する再送は行なわず、前後のパケットから類推したデータで隙間を埋める処理が行なわれる。
【０００７】
パケット損失が数１０％を越えると、通信にノイズや欠落が激しく発生するようになるもので、このような状況で通話を続行すると、内容の聞き間違い等が発生する可能性もあり、ゲートウエイ装置あるいは利用者本人が通話を切断するとしても、意思の疎通が中途半端なままに終わるという問題がある。
【０００８】
本発明は、前記のような問題に鑑みなされたもので、電話通信において通信品質の低下に伴なうメッセージ伝達性能の悪化を補うことが可能になる通話システムの通話補助装置を提供することを目的とする。
【０００９】
【課題を解決するための手段】
すなわち、本発明の請求項１に係る通話システムの通話補助装置は、一方の端末と他方の端末との間で通信網を介しリアルタイムの通話を行なう通話システムの、前記端末が接続された電話網と前記通信網との間に接続される通話補助装置であって、前記通信網における通話品質の低下を検知する通話品質検知手段と、この通話品質低下検知手段により前記通信網における通話品質の低下が検知された場合には、該通信網を介したリアルタイムの通話を中断する通話中断手段と、この通話中断手段により前記通信網を介したリアルタイムの通話が中断された際に、電話網を介して接続されている端末からの音声メッセージを取得するメッセージ取得手段と、このメッセージ取得手段により取得された端末からの音声メッセージを非リアルタイムのプロトコルに変換して相手側の通話補助装置に転送するメッセージ転送手段と、を備えたことを特徴とする。
【００１０】
このような、本発明の請求項１に係る通話システムの通話補助装置では、通話品質低下検知手段により通信網における通話品質の低下が検知された場合には、該通信網を介したリアルタイムの通話が通話中断手段により中断されると共に、メッセージ取得手段により電話網を介して接続されている端末からの音声メッセージが取得され、メッセージ転送手段により非リアルタイムのプロトコルに変換されて相手側の通信補助装置に転送される。従って、通信網上での通話品質の低下により、リアルタイムな通話が困難となった場合でも、必要最低限のメッセージを相手端末の利用者に伝えることができることになる。
【００１１】
また、本発明の請求項２に係る通話システムの通話補助装置は、前記請求項１に係る通話システムの通話補助装置にあって、さらに、相手側の通話補助装置のメッセージ転送手段により転送されて来る音声メッセージを保存するメッセージ保存手段と、このメッセージ保存手段により保存された前記相手側からの転送音声メッセージを前記電話網に接続された当方側の端末に対して再生するメッセージ再生手段とを備えたことを特徴とする。
【００１２】
このような、本発明の請求項２に係る通話システムの通話補助装置では、相手側の通話補助装置のメッセージ転送手段により転送されて来る音声メッセージがメッセージ保存手段により保存され、この保存された相手側からの転送音声メッセージがメッセージ再生手段により前記電話網に接続された当方側の端末に対して再生されるので、通信網上での通話品質の低下により、リアルタイムな通話が困難となった場合でも、必要最低限のメッセージを互いに相手端末の利用者に伝えることができることになる。
【００１３】
また、本発明の請求項３に係る通話システムの通話補助装置は、前記請求項２に係る通話システムの通話補助装置にあって、さらに、前記通信網を介したリアルタイムの通話が行なわれる際に、当方側の端末電話番号と相手側の端末電話番号とを格納する端末番号格納手段と、前記メッセージ再生手段により前記電話網に接続された当方側の端末に対する音声メッセージの再生が行なわれている状態において、相手側の通話補助装置からリアルタイム通話のための端末接続要求が受信された場合には、該接続要求元の端末電話番号と前記端末番号格納手段に格納されている相手側の端末電話番号との一致及び該接続要求先の端末電話番号と前記端末番号格納手段に格納されている当方側の端末電話番号との一致を判断する接続端末判断手段と、この接続端末判断手段により一致判断がなされた場合には、前記通信網を介したリアルタイムの通話を再開する通話再開手段とを備えたことを特徴とする。
【００１４】
このような、本発明の請求項３に係る通話システムの通話補助装置では、通信網を介したリアルタイムの通話が行なわれる際には、当方側の端末電話番号と相手側の端末電話番号とが端末番号格納手段により格納され、前記メッセージ再生手段により前記電話網に接続された当方側の端末に対する音声メッセージの再生が行なわれている状態において、相手側の通話補助装置からリアルタイム通話のための端末接続要求が受信された場合には、該接続要求元の端末電話番号と前記端末番号格納手段に格納されている相手側の端末電話番号との一致及び該接続要求先の端末電話番号と前記端末番号格納手段に格納されている当方側の端末電話番号との一致が接続端末判断手段により判断され、これにより一致判断がなされた場合には、前記通信網を介したリアルタイムの通話が通話再開手段により再開されるので、当方側の端末からの再度の掛け直しを行なわずとも、相手端末からの発呼があれば直ちに再接続できることになる。
【００１５】
また、本発明の請求項４に係る通話システムの通話補助装置は、前記請求項１乃至請求項３の何れか１項に係る通話システムの通話補助装置にあって、さらに、前記通信網を介したリアルタイムの通話が行なわれている状態において、直前一定時間の通話音声を常に更新して保存する直近音声保存手段を備え、前記メッセージ転送手段を、前記メッセージ取得手段により取得された当方側の端末からの音声メッセージに前記直近音声保存手段により保存された直前一定時間の通話音声を付加した音声メッセージを非リアルタイムのプロトコルに変換して相手側の通信補助装置に転送するメッセージ転送手段としたことを特徴とする。
【００１６】
このような、本発明の請求項４に係る通話システムの通話補助装置では、通信網を介したリアルタイムの通話が行なわれている状態においては、直前一定時間の通話音声が常に更新されて直近音声保存手段により保存され、前記メッセージ取得手段により取得された当方側の端末からの音声メッセージには前記直近音声保存手段により保存された直前一定時間の通話音声が付加され、この直近の通話音声が付加された音声メッセージがメッセージ転送手段により非リアルタイムのプロトコルに変換されて相手側の通信補助装置に転送されるので、相手端末の利用者に対し正確にそのメッセージ内容を伝えることができることになる。
【００１７】
【発明の実施の形態】
以下図面により本発明の実施の形態について説明する。
【００１８】
（第１実施形態）
図１は本発明の第１実施形態に係るインターネット電話システムの全体構成を示す図である。
【００１９】
このインターネット電話システムは、一方の電話端末１１Ａと他方の電話端末１１Ｂとの間が、公衆電話回線１２Ａ，一方のゲートウエイ装置１３Ａ，インターネット（パケット網）１４，他方のゲートウエイ装置１３Ｂ，公衆電話回線１２Ｂを経由して接続される。
【００２０】
図２は前記インターネット電話システムにおけるゲートウエイ装置１３Ａ（１３Ｂ）の電子回路の構成を示すブロック図である。
【００２１】
このゲートウエイ装置１３Ａ（１３Ｂ）は、公衆電話回線１２Ａ（１２Ｂ）に接続された電話回線インターフェイス２１と、インターネット１４に接続されパケット網インターフェイス２２とを備え、電話回線インターフェイス２１には、電話回線入力リングバッファ２３及び電話回線出力リングバッファ２４が接続される。
【００２２】
前記電話回線入力リングバッファ２３には、周波数解析部２５及び音声符号化部２６が接続され、周波数解析部２５の出力は主制御部２７に接続され、また、音声符号化部２６の出力は、直近音声保存リングバッファ２８を通して主制御部２７に、及び直接に主制御部２７に接続される。
【００２３】
主制御部２７と電話回線出力リングバッファ２４との間には、音声復号部２９が接続される。
【００２４】
一方、パケット網インターフェイス２２と前記主制御部２７との間、及び前記音声復号部２９との間には、パケット入力リングバッファ３０が接続され、パケット網インターフェイス２２と前記主制御部２７との間、及び前記音声符号化部２６との間には、パケット出力リングバッファ３１が接続される。
【００２５】
また、前記パケット網インターフェイス２２には、パケット衝突カウンタ３２が接続され、このパケット衝突カウンタ３２の出力は、前記主制御部２７に接続される。
【００２６】
そして、主制御部２７には、定型音声データ格納メモリ３３、リモート電話番号格納メモリ３４、ローカル電話番号格納メモリ３５、リモート音声メッセージ格納メモリ３６、ローカル音声メッセージ格納メモリ３７が備えられる。
【００２７】
電話回線インターフェイス２１は、着呼，発呼，応答，切断の基本的な機能を備え、通話接続状態では、電話回線１２Ａ（１２Ｂ）からの入力音声を電話回線入力リングバッファ２３に順次取り込み、逆に、電話回線出力リングバッファ２４のデータを音声として電話回線１２Ａ（１２Ｂ）に向けて順次送出する。
【００２８】
直近音声保存リングバッファ２８は、音声符号化部２６において新たに符号化された音声を順次保存するバッファであり、読出しがなくても古い音声を順次上書きして、一定期間以前から現時点までの会話音声を保存する。ここでは、前記会話音声を保存する一定期間を１０秒とする。この直近音声保存リングバッファ２８内での保存音声データは、主制御部２７により読み出し可能である。
【００２９】
音声符号化部２６は、ＤＳＰ(digital signal processor)により構成され、電話回線入力リングバッファ２３に一定量の取り込みデータがたまる毎に読み出し、ＩＴＵ−Ｔ(International Telecommunication Union-Telecommunication Sector)  Ｇ．７２９等に定められた音声符号化を行なうもので、符号化後のデータには、音声データを示すヘッダが付加されてパケット出力リングバッファ３１に書き込まれる。また、音声符号化部２６は、主制御部２７からの直近音声保存リングバッファ２８への直近音声保存の開始・停止の指示に従い、直近音声保存リングバッファ２８への音声保存の書き込みを行なう。
【００３０】
音声復号部２９は、ＤＳＰにより構成され、パケット入力リングバッファ３０に書き込まれた、音声データを示すヘッダを有するパケットの音声データが到着する毎にその音声データに対し、前記音声符号化部２６におけるの音声符号化に合わせた音声復号を行ない、電話回線出力リングバッファ２４に書き込む。
【００３１】
周波数解析部２５は、ＤＳＰにより構成され、内蔵する信号処理ソフトウエアによりプッシュトーン信号を識別し、主制御部２７の要求により識別結果を出力する。
【００３２】
パケット網インターフェイス２２は、独立したプロセッサにより構成され、パケット出力リングバッファ３１の内容をインターネット（パケット網）１４に順次出力し、該インターネット（パケット網）１４から取り込んだパケットをパケット入力リングバッファ３０に順次保存する。ここでは、パケット送出先のアドレスは、単純に一方，他方のゲートウエイ装置１３Ａ，１３Ｂが互いに相手を指定することとする。また、インターネット（パケット網）１４は、通信プロトコルがＴＣＰ／ＩＰであり、リアルタイム通話のための音声パケットは、ＵＤＰトランスポート層を、その他のパケットはＴＣＰトランスポート層を利用して送信する。
【００３３】
パケット衝突カウンタ３２は、インターネット（パケット網）１４でのパケット衝突を検知した回数をカウントし、該インターネット（パケット網）１４の混雑状況を検知するもので、主制御部２７では、一定時間毎にこのパケット衝突のカウンタ値をチェックすることで、混雑状況の変化データを得ることができる。
【００３４】
定型音声データ格納メモリ３３には、ユーザに対するアナウンスやプロンプトのための定型音声メッセージデータが、必要な種類のメッセージ数だけ予め格納される。
【００３５】
リモート電話番号格納メモリ３４には、このゲートウエイ装置１３Ａ（１３Ｂ）からインターネット（パケット網）１４，相手側のゲートウエイ装置１３Ｂ（１３Ａ），電話回線１２Ｂ（１２Ａ）を経由して接続される相手側の電話端末１１Ｂ（１１Ａ）の電話番号が格納される。
【００３６】
ローカル電話番号格納メモリ３５には、このゲートウエイ装置１３Ａ（１３Ｂ）側の電話回線１１Ａ（１１Ｂ）を経由して接続される当方側の電話端末１１Ａ（１１Ｂ）の電話番号が格納される。
【００３７】
リモート音声メッセージ格納メモリ３６には、このゲートウエイ装置１３Ａ（１３Ｂ）からインターネット（パケット網）１４，相手側のゲートウエイ装置１３Ｂ（１３Ａ），電話回線１２Ｂ（１２Ａ）を経由して接続される相手側の電話端末１１Ｂ（１１Ａ）から入力された当方側電話端末１１Ａ（１１Ｂ）に対する伝言メッセージが格納される。
【００３８】
ローカル音声メッセージ格納メモリ３７には、このゲートウエイ装置１３Ａ（１３Ｂ）側の電話回線１１Ａ（１１Ｂ）を経由して接続される当方側の電話端末１１Ａ（１１Ｂ）から入力された相手側電話端末１１Ｂ（１１Ａ）に対する伝言メッセージが格納される。
【００３９】
主制御部２７は、ＣＰＵ（センタプロセッサユニット），ワークメモリ，及びプログラムメモリから構成され、このゲートウエイ装置１３Ａ（１３Ｂ）内の回路各部の動作を制御するもので、プログラムメモリに予め記憶された通話処理プログラムに応じて、図３に示す状態遷移に従った通話制御処理が実行される。
【００４０】
次に、前記構成によるインターネット電話システムの動作について説明する。
【００４１】
図３は前記インターネット電話システムのゲートウエイ装置１３Ａ（１３Ｂ）における動作全体の流れを示す状態遷移図である。
【００４２】
初期化処理（Ｊａ）では、回路各部の初期化が行なわれ、待機処理（Ｊｂ）に移行される。
【００４３】
待機処理（Ｊｂ）では、着信検出及び接続要求パケットの受信検出が行なわれ、当方側の電話端末１１Ａ（１１Ｂ）から相手側の電話端末１１Ｂ（１１Ａ）に電話を掛ける際に、該当方側の電話端末１１Ａ（１１Ｂ）からその電話回線１２Ａ（１２Ｂ）を介し着信が検出された場合には、着信処理（Ｊｃ：図４参照）に移行され、相手側の電話端末１１Ｂ（１１Ａ）から当方側の電話端末１１Ａ（１１Ｂ）に電話を掛けた際に、相手側のゲートウエイ装置１３Ｂ（１３Ａ）からインターネット（パケット網）１４を介し接続要求パケットが受信された場合には、発信処理（Ｊｄ：図５参照）に移行される。
【００４４】
図４は前記インターネット電話システムのゲートウエイ装置１３Ａ（１３Ｂ）における着信処理（Ｊｃ）を示すフローチャートである。
【００４５】
当方側の電話端末１１Ａ（１１Ｂ）から相手側の電話端末１１Ｂ（１１Ａ）に電話を掛ける際に、該当方側の電話端末１１Ａ（１１Ｂ）からその電話回線１２Ａ（１２Ｂ）を介し着信が検出されると、当該発呼元である当方側端末１１Ａ（１１Ｂ）の電話番号が抽出されてローカル電話番号格納メモリ３５に格納され、電話回線インターフェイス２１により当方側の電話回線１２Ａ（１２Ｂ）を介した当該電話端末１１Ａ（１１Ｂ）と回線接続される（ステップｃ１，ｃ２）。
【００４６】
すると、前記当方側の電話端末１１Ａ（１１Ｂ）からこのゲートウエイ装置１３Ａ（１３Ｂ）への着信に伴ない、相手側端末１１Ｂ（１１Ａ）の電話番号がサブアドレスとして指定入力されているか否か判断され、指定入力されている場合には、当該相手側端末１１Ｂ（１１Ａ）の電話番号がリモート電話番号格納メモリ３４に書き込まれる（ステップｃ３→ｃ４）。
【００４７】
一方、相手側端末１１Ｂ（１１Ａ）の電話番号がサブアドレスとして指定入力されてない場合には、定型音声データ格納メモリ３３に予め記憶されている相手端末番号の入力要求メッセージ「相手の電話番号を入力してください」が読み出されると共に、音声復号部２９にて順次音声データに復号され、電話回線インターフェイス２１から当方側の電話端末１１Ａ（１１Ｂ）に対して送出される（ステップｃ３→ｃ５）。
【００４８】
そして、前記当方側の電話端末１１Ａ（１１Ｂ）から電話回線１２Ａ（１２Ｂ）を介し、このゲートウエイ装置１３Ａ（１３Ｂ）の電話回線入力リングバッファ２３に対してプッシュトーンによる相手端末１１Ｂ（１１Ａ）の電話番号が入力されると、周波数解析部２５によりＤＴＦＭ(Dual Tone Multi Frequency) 信号が解析されて相手端末１１Ｂ（１１Ａ）の電話番号が取得され、リモート電話番号格納メモリ３４に書き込まれる（ステップｃ６）。
【００４９】
すると、前記リモート電話番号格納メモリ３４に格納された相手端末１１Ｂ（１１Ａ）の電話番号と、前記ローカル電話番号メモリ３５に格納された当方側端末１１Ａ（１１Ｂ）の電話番号を含み、接続要求を示すヘッダを付加したＴＣＰパケットである接続要求パケットが生成されてパケット網出力リングバッファ３１に書き込まれ、パケット網インターフェイス２２からインターネット（パケット網）１４に出力されて相手側のゲートウエイ装置１３Ｂ（１３Ａ）へ送出される（ステップｃ７）。そして、通話処理（Ｊｅ）へ移行される（ステップｃ８）。
【００５０】
図５は前記インターネット電話システムのゲートウエイ装置１３Ａ（１３Ｂ）における発信処理（Ｊｄ）を示すフローチャートである。
【００５１】
相手側の電話端末１１Ｂ（１１Ａ）から当方側の電話端末１１Ａ（１１Ｂ）に電話を掛けた際に、相手側のゲートウエイ装置１３Ｂ（１３Ａ）からインターネット（パケット網）１４を介し接続要求パケットが受信されると、この接続要求パケットに含まれる相手端末１１Ｂ（１１Ａ）の電話番号が抽出され、リモート電話番号格納メモリ３４に書き込まれる（ステップｄ１）。
【００５２】
また、前記接続要求パケットに含まれる着呼先となる当方側端末１１Ａ（１１Ｂ）の電話番号が抽出され、ローカル電話番号格納メモリ３５に書き込まれる（ステップｄ２）。
【００５３】
すると、前記ローカル電話番号格納メモリ３５に格納された電話番号を着呼先として電話回線インターフェイス２１を介して電話回線１２Ａ（１２Ｂ）に対し発呼が行なわれ、着呼先である当方側の電話端末１１Ａ（１１Ｂ）との電話回線が接続されると、通話処理（Ｊｅ）へ移行される（ステップｄ３，ｄ４，ｄ５）。
【００５４】
通話処理（Ｊｅ）では、当方側及び相手側の各ゲートウエイ装置１３Ａ（１３Ｂ）において、音声符号化部２９，音声復号部２９に対して、それぞれパケット入力リングバッファ３０，パケット出力リングバッファ３１との入出力の開始が指示され、音声データを格納したＵＤＰパケットが各ゲートウエイ装置１３Ａ，１３Ｂ間でインターネット（パケット網）１４を経由して相互に交換されることで、双方に接続される電話回線１２Ａ，１２Ｂの先の電話端末１１Ａ，１１Ｂ間で通話が行なわれる。
【００５５】
そして、当方の電話回線１２Ａ（１２Ｂ）を介して接続している電話端末１１Ａ（１１Ｂ）において通常の切断操作が行なわれた場合には、切断処理Ａ（Ｊｆ）に移行され、また、パケット入力リングバッファ３０を監視して相手側のゲートウエイ装置１３Ｂ（１３Ａ）から送出された相手側端末１１Ｂ（１１Ａ）での通常の切断操作に基づく切断パケットの受信が検知された場合には、切断処理Ｂ（Ｊｇ）に移行され、また、パケット衝突カウンタ３２により得られるパケット衝突カウンタ値の一定期間毎の増分値が予め設定された閾値を越えて通話品質が低下したと判定された場合には、通話中断通知処理（Ｊｈ）に移行され、さらに、前記パケット入力リングバッファ３０を監視して相手側のゲートウエイ装置１３Ｂ（１３Ａ）から送出された該相手側ゲートウエイ装置１３Ｂ（１３Ａ）での通話品質の低下判定に基づく中断パケットの受信が検知された場合には、通話中断処理（Ｊｉ）に移行される。
【００５６】
切断処理Ａ（Ｊｆ）では、当方側の電話端末１１Ａ（１１Ｂ）での通常の切断を示すヘッダを付加したＴＣＰパケットである切断パケットが生成されてパケット出力リングバッファ３１へ書き込まれ、インターネット１４を経由して相手側のゲートウエイ装置１３Ｂ（１３Ａ）へ送出される。そして、切断処理Ｂ（Ｊｇ）に移行される。
【００５７】
切断処理Ｂ（Ｊｇ）では、当方側の電話端末１１Ａ（１１Ｂ）において通常の切断操作が行なわれ、その切断パケットが生成送出された場合、又は、パケット入力リングバッファ３０の監視により相手側のゲートウエイ装置１３Ｂ（１３Ａ）から送出された相手側端末１１Ｂ（１１Ａ）での通常の切断操作に基づく切断パケットの受信が検知された場合において、音声符号化部２６，音声復号部２９に対してパケット入力リングバッファ３０，パケット出力リングバッファ３１との入出力動作の停止が指示され、電話回線１２Ａ（１２Ｂ）を介した当方側の電話端末１１Ａ（１１Ｂ）との接続が断たれる。この後、前記待機処理（Ｊｂ）に移行される。
【００５８】
通話中断通知処理（Ｊｈ）では、パケット衝突カウンタ３２により得られるパケット衝突カウンタ値の一定期間毎の増分値が予め設定された閾値を越えて通話品質が低下したと判定された場合に、当方側の電話端末１１Ａ（１１Ｂ）との切断を示すＴＣＰパケットである中断パケットが生成されてパケット出力リングバッファ３１へ書き込まれ、インターネット１４を経由して相手側のゲートウエイ装置１３Ｂ（１３Ａ）へ送出される。そして、通話中断処理（Ｊｉ）に移行される。
【００５９】
通話中断処理（Ｊｉ）では、当方側での通話品質の低下判定に基づき、中断パケットが生成送出された場合、又は、パケット入力リングバッファ３０の監視により相手側ゲートウエイ装置１３Ｂ（１３Ａ）での通話品質の低下判定に基づく中断パケットの受信が検知された場合において、音声符号化部２６，音声復号部２９に対してパケット入力リングバッファ３０，パケット出力リングバッファ３１との入出力動作の停止が指示されると共に、パケット網インターフェイス２２において専用のポート番号を割り当てたＴＣＰポートがオープンされ、相手側ゲートウエイ装置１３Ｂ（１３Ａ）から送出される音声メッセージデータの受信が開始される。
【００６０】
この相手側ゲートウエイ装置１３Ｂ（１３Ａ）からの音声メッセージデータの受信処理では、音声終了コードの受信判断がなされるまで、受信音声メッセージを格納したＴＣＰパケットの、リモート音声メッセージ格納メモリ３６に対する書き込みが行なわれる。そして、メッセージ処理（Ｊｊ：図６参照）に移行される。
【００６１】
図６は前記インターネット電話システムのゲートウエイ装置１３Ａ（１３Ｂ）におけるメッセージ処理（Ｊｊ）を示すフローチャートである。
【００６２】
前記通話中断処理（Ｊｉ）において、当方側又は相手側での通話品質の低下判定に基づく入出力動作の停止、及び相手側ゲートウエイ装置１３Ｂ（１３Ａ）からの音声メッセージデータの受信開始が行なわれると、定型音声データメモリ３３に予め録音開始アナウンスとして記憶されている符号化音声データである通話中断に伴なう相手側への伝言メッセージの入力要求「インターネット混雑のため通話を中止します。メッセージをお預かりしますのでお話しください」が読み出されて音声復号部２９にて順次音声データに復号され、電話回線インターフェイス２１から当方側の電話端末１１Ａ（１１Ｂ）に対して送出される（ステップｊ１）。
【００６３】
そして、当方側の電話端末１１Ａ（１１Ｂ）から送られて電話回線入力リングバッファ２３に順次取得される当方側端末１１Ａ（１１Ｂ）から相手側端末１１Ｂ（１１Ａ）への伝言メッセージの音声データは、音声符号化部２６を介して符号化音声データに変換され、ローカル音声メッセージ格納メモリ３７に保存される（ステップｊ２）。
【００６４】
そして、当方側の電話端末１１Ａ（１１Ｂ）より、伝言メッセージの入力終了をプッシュトーンで示すＤＴＭＦ信号が入力されたことが周波数解析部２５により解析されて検出されると、前記ローカル音声メッセージ格納メモリ３７に対する伝言メッセージの保存が終了され、インターネット（パケット網）１４を介し通話先となっていた相手側ゲートウエイ装置１３Ｂ（１３Ａ）の専用のポート番号を割り当てたＴＣＰポートがオープンされ、直近音声保存リングバッファ２８に保存されている直前１０秒間の符号化通話音声データを付加した前記ローカル音声メッセージ格納メモリ３７に保存された当方側端末１１Ａ（１１Ｂ）から相手側端末１１Ｂ（１１Ａ）への符号化音声メッセージと、音声終了コードが、順次ＴＣＰパケット化されてパケット出力リングバッファ３１に書き込まれ、相手側のゲートウエイ装置１３Ｂ（１３Ａ）へ送信される（ステップｊ３→ｊ４）。
【００６５】
すると、相手側から当方側に対するＴＣＰパケット化された伝言メッセージの受信待ち処理（Ｊｋ）に移行される。
【００６６】
なお、このメッセージ処理の実行中において、当方側電話端末１１Ａ（１１Ｂ）が切断された場合には、コールバック処理（Ｊｍ：図７参照）に移行される。
【００６７】
受信待ち処理（Ｊｋ）では、前記通話中断処理（Ｊｉ）において行なわれた、相手側ゲートウエイ装置１３Ｂ（１３Ａ）から送出される音声メッセージデータの受信開始後、２０秒経過する間に、当該相手側からのＴＣＰパケット化された伝言メッセージの受信保存が終了した場合には、受信メッセージ再生処理（Ｊｌ：図８参照）に移行され、一方、インターネット（パケット網）１４の混雑により相手側からのＴＣＰパケット化された伝言メッセージが届かず２０秒経過した場合には、コールバック処理（Ｊｍ：図７参照）へ移行される。
【００６８】
図７は前記インターネット電話システムのゲートウエイ装置１３Ａ（１３Ｂ）におけるコールバック処理（Ｊｍ）を示すフローチャートである。
【００６９】
前記メッセージ処理（Ｊｊ）による当方側電話端末１１Ａ（１１Ｂ）からの伝言メッセージの取得，保存，パケット化送信の実行中において、当方側電話端末１１Ａ（１１Ｂ）が切断された場合、又は、前記受信待ち処理（Ｊｋ）において、インターネット（パケット網）１４の混雑により相手側からのＴＣＰパケット化された伝言メッセージが届かず２０秒経過した場合に、このコールバック処理（Ｊｍ）に移行されると、当方側電話端末１１Ａ（１１Ｂ）との電話回線１２Ａ（１３Ａ）が一旦切断され、この後、前記相手側端末１１Ｂ（１１Ａ）から当方側端末１１Ａ（１１Ｂ）に対するＴＣＰパケット化された伝言メッセージの受信，保存が終了するまで待機される（ステップｍ１，ｍ２）。
【００７０】
そして、前記相手側からのＴＣＰパケット化された伝言メッセージの受信及びリモート音声メッセージ格納メモリ３６に対する保存が終了されると、ローカル電話番号格納メモリ３５に格納されている当方側端末１１Ａ（１１Ｂ）の電話番号を着呼先として電話回線インターフェイス２１を介し電話回線１２Ａ（１２Ｂ）への発呼が行なわれる（ステップｍ２→ｍ３）。
【００７１】
そして、当方側電話端末１１Ａ（１１Ｂ）との電話回線１２Ａ（１２Ｂ）の接続が再び行なわれると、受信メッセージ再生処理（Ｊｌ：図８参照）に移行される（ステップｍ４→ｍ５）。
【００７２】
図８は前記インターネット電話システムのゲートウエイ装置１３Ａ（１３Ｂ）における受信メッセージ再生処理（Ｊｌ）を示すフローチャートである。
【００７３】
前記受信待ち処理（Ｊｋ）を経て、相手側からのＴＣＰパケット化された伝言メッセージの受信及びリモート音声メッセージ格納メモリ３６に対する保存が完了した場合、又は、前記コールバック処理（Ｊｍ：図７参照）を経て、相手側からの伝言メッセージの受信，保存の完了の後に当方側電話端末１１Ａ（１１Ｂ）との再接続処理が行なわれた場合に、この受信メッセージ再生処理（Ｊｌ）に移行されると、定型音声データ格納メモリ３３に予め保存されている伝言再生の開始メッセージ「お預かりしたメッセージを再生します」が読み出されて音声復号部２９にて順次音声データに復号され、電話回線インターフェイス２１から当方側の電話端末１１Ａ（１１Ｂ）に対して送出される（ステップｌ１）。
【００７４】
そして、リモート音声メッセージ格納メモリ３６に保存されている相手側端末１１Ｂ（１１Ａ）から当方側端末１１Ａ（１１Ｂ）に対する符号化伝言メッセージが読み出されて音声復号部２９にて順次音声データに復号され、電話回線インターフェイス２１から当方側の電話端末１１Ａ（１１Ｂ）に対して送出再生される（ステップｌ２）。
【００７５】
この相手側伝言メッセージの当方側電話端末１１Ａ（１１Ｂ）に対する再生処理中において、相手側ゲートウエイ装置１３Ｂから接続要求パケットが受信された際に、その接続要求パケットに含まれる着呼先となる端末電話番号と現在ローカル電話番号格納メモリ３５にて格納されている当方側電話端末１１Ａ（１１Ｂ）の電話番号とが一致し、且つ、前記接続要求パケットに含まれる発呼元となる端末電話番号と現在リモート電話番号格納メモリ３４にて格納されている相手側電話端末１１Ｂ（１１Ａ）の電話番号とが一致すると判断された場合には、再び通話処理（Ｊｅ）に移行されて前記同一の電話端末１１Ａ，１１Ｂ間における再通話が可能となる（ステップｌ３→ｌ５→ｌ６→ｌ７）。
【００７６】
一方、前記相手側ゲートウエイ装置１３Ｂからの接続要求パケットの受信が無いままに、相手側伝言メッセージの当方側電話端末１１Ａ（１１Ｂ）に対する再生処理が終了されると、切断処理Ｂ（Ｊｇ）に移行され、音声符号化部２６，音声復号部２９に対してパケット入力リングバッファ３０，パケット出力リングバッファ３１との入出力動作の停止が指示されると共に、電話回線１２Ａ（１２Ｂ）を介した当方側の電話端末１１Ａ（１１Ｂ）との接続が断たれ、この後、前記待機処理（Ｊｂ）に移行される。
【００７７】
図９は前記インターネット電話システムのゲートウエイ装置１３Ａ（１３Ｂ）における具体的動作の流れを示すシーケンス図である。
【００７８】
まず、第１の電話端末１１Ａが、第２の電話端末１１Ｂの電話番号を着呼サブアドレスとして指定し、第１のゲートウエイ装置１３Ａを着呼電話番号として発信すると（Ｓ１）、該第１の電話端末１１Ａが第１のゲートウエイ装置１３Ａと電話回線１２Ａで接続される（Ｓ４：ステップｃ１，ｃ２）。
【００７９】
これと共に、第１のゲートウエイ装置１３Ａでは、前記着呼サブアドレスがリモート電話番号となり（ステップｃ３→ｃ４）、インターネット（パケット網）１４上のＴＣＰトランスポート層を通し、第２のゲートウエイ装置１３Ｂに対して接続要求が送出される（Ｓ２：ステップｃ７）。
【００８０】
この第１のゲートウエイ装置１３Ａからの接続要求を受けた第２のゲートウエイ装置１３Ｂでは、受けたリモート電話番号がローカル電話番号となり第２の電話端末１１Ｂに対して発呼され（Ｓ３：ステップｄ１〜ｄ３）、電話回線１２Ｂを介して接続される（Ｓ５：ステップｄ４）。
【００８１】
これにより、第１の電話端末１１Ａと第２の電話端末１１Ｂとの間は、双方の電話回線１２Ａ，１３Ｂを介しインターネット（パケット網）１４を経由した通話状態となり、そのインターネット（パケット網）１４上での通話音声はＵＤＰトランスポート層によって交換される（Ｓ６：通話処理Ｊｅ）。
【００８２】
ここで、第１のゲートウエイ装置１３Ａにおいてインターネット１４の混雑が検知されると、ＴＣＰトランスポート層を通じて中断パケットが第２のゲートウエイ装置１３Ｂに送られ（Ｓ７：通話中断通知処理Ｊｈ）、該第１，第２のゲートウエイ装置１３Ａ，１３Ｂでは、通話音声の交換が停止されて（通話中断処理Ｊｉ）、それぞれ対応する第１，第２の電話端末１１Ａ，１１Ｂに対し、伝言メッセージの入力要求「インターネット混雑のため通話を中止します。メッセージをお預かりしますのでお話しください」が再生される（Ｓ８，Ｓ９：ステップｊ１）。
【００８３】
第１，第２の電話端末１１Ａ，１１Ｂからそれぞれ対応するゲートウエイ装置１３Ａ，１３Ｂに対して相手端末に対する音声メッセージが受信され、各ローカルメッセージとして保存されると（Ｓ１０，Ｓ１１：ステップｊ２，ｊ３）、第１，第２のゲートウエイ装置１３Ａ，１３Ｂでは、直近１０秒の通話音声を付加したローカル音声メッセージが互いに相手側のゲートウエイ装置に対し、インターネット（パケット網）１４上のＴＣＰトランスポート層を通じて転送開始される（Ｓ１２，Ｓ１５：ステップｊ４）。
【００８４】
ここで、第１のゲートウエイ装置１３Ａから第２のゲートウエイ装置１３Ｂへの音声メッセージの転送が２０秒以内に終了すると（Ｓ１２：受信待ち処理Ｊｋ）、第２のゲートウエイ装置１３Ｂにより第２の電話端末１１Ｂに対して第１の電話端末１１Ａからの音声メッセージが再生され（Ｓ１３：ステップｌ１，ｌ２）、当該第２の電話端末１１Ｂとの電話回線１２Ｂが切断される（Ｓ１４：ステップｌ３→ｌ４）。
【００８５】
一方、第２のゲートウエイ装置１３Ｂから第１のゲートウエイ装置１３Ａへの音声メッセージの転送がインターネット１４の混雑による通話品質が低下した影響で２０秒を越えたため（Ｓ１５：受信待ち処理Ｊｋ）、その時点で第１のゲートウエイ装置１３Ａでは第１の電話端末１１Ａに対する電話回線１２Ａが一旦切断され（Ｓ１６：ステップｍ１）、さらに、前記第２のゲートウエイ装置１３Ｂからの音声メッセージの転送を待って受信完了した時点で、ローカル電話番号である第１の電話端末１１Ａを着呼先とした発呼が行なわれる（Ｓ１５，Ｓ１７：ステップｍ２→ｍ３）。
【００８６】
これにより、第１のゲートウエイ装置１３Ａに対し第１の電話端末１１Ａが電話回線１２Ａを介し再接続されると、前記第２のゲートウエイ装置１３Ｂから転送受信されたリモート音声メッセージである第２の電話端末１１Ｂからの音声メッセージが再生される（Ｓ１８，Ｓ１９：ステップｍ４→ｍ５）。
【００８７】
ここで、第２の電話端末１１Ｂの利用者が第１の電話端末１１Ａの利用者に再度連絡を取ろうとすることで、第２のゲートウエイ装置１３Ｂを着呼先、第１の電話端末１１Ａの電話番号を着呼サブアドレスとして指定し発呼すると（Ｓ２０）、第２のゲートウエイ装置１３Ｂから第１のゲートウエイ装置１３Ａに対して、リモート電話番号となる第１の電話端末１１Ａの電話番号を含む接続要求が、インターネット１４上でＴＣＰトランスポート層を通じて送信されると共に（Ｓ２１）、第２のゲートウエイ装置１３Ｂに対し第２の電話端末１１Ｂが電話回線１２Ｂを介して接続される（Ｓ２２：ステップｃ１〜ｃ３→ｃ４，ｃ７）。
【００８８】
こうして、第１のゲートウエイ装置１３Ａにより第１の電話端末１１Ａに対して第２の電話端末１１Ｂから得られた音声メッセージが再生されている間において、第２のゲートウエイ装置１３Ｂからの接続要求が受信され、該接続要求中に含まれるリモート電話番号とローカル電話番号とが、音声メッセージ再生中にある第１の電話端末１１Ａの電話番号と第２の電話端末１１Ｂの電話番号とに一致することが確認されると、当該第１，第２の電話端末１１Ａ，１１Ｂ間でのインターネット１４を経由した通話が再開され、その通話音声が、ＵＤＰトランスポート層を通じて交換される（ステップＳ２３：ステップｌ１〜ｌ３→ｌ５〜ｌ７）。
【００８９】
この後、第２の電話端末１１Ｂにおいて、その通話の終了に伴ない、第２のゲートウエイ装置１３Ｂに対する電話回線１２Ｂが切断されると（Ｓ２４：通話処理Ｊｅ）、該第２のゲートウエイ装置１３Ｂから第１のゲートウエイ装置１３Ａに対してＴＣＰトランスポート層を通じて切断パケットが送出され（Ｓ２５：切断処理（Ａ）Ｊｆ）、第１のゲートウエイ装置１３Ａに対する第１の電話端末１１Ａとの電話回線１２Ａは切断される（Ｓ２６：切断処理（Ｂ）Ｊｇ）。そして、前記第１，第２のゲートウエイ装置１３Ａ，１３Ｂは待機状態に復帰される（待機処理Ｊｂ）。
【００９０】
したがって、前記構成のインターネット電話システムによれば、ゲートウエイ装置１３Ａ（１３Ｂ）のパケット衝突カウンタ３２によりカウントされるインターネット（パケット網）１４上でのパケット衝突回数に基づき、このインターネット１４のＵＤＰトランスポート層を通じた一方の電話端末１１Ａと他方の電話端末１１Ｂとの間でのリアルタイム通話の品質低下が判定されると、当該通話品質の低下判定が成された一方のゲートウエイ装置１３Ａでは、電話網１２Ａを介して接続されている一方の電話端末１１Ａに対して、相手端末への伝言メッセージの入力要求音声が再生され、当該一方の電話端末１１Ａから入力された伝言メッセージが取り込まれて保存され、インターネット１４上のＴＣＰトランスポート層を通じ非リアルタイムで相手側のゲートウエイ装置１３Ｂに送信される。またこれと共に、ＴＣＰパケットによる中断パケットも相手側のゲートウエイ装置１３Ｂに送信されることで、該相手側のゲートウエイ装置１３Ｂでも他方の電話端末１１Ｂからの伝言メッセージが取り込まれて保存され、ＴＣＰトランスポート層を通じて非リアルタイムで前記一方のゲートウエイ装置１３Ａに送信される。そして、各ゲートウエイ装置１３Ａ（１３Ｂ）において、ＴＣＰパケットによる相手の伝言メッセージが２０秒以内に受信保存された場合には、各対応する電話端末１１Ａ（１１Ｂ）に対して再生され、２０秒を経過した場合には、一旦対応する電話端末１１Ａ（１１Ｂ）との接続を断って相手の伝言メッセージの受信保存が完了した後に、コールバックにより対応する電話端末１１Ａ（１１Ｂ）との再接続が行なわれ、伝言メッセージが再生されるので、インターネット１４上での通話品質の低下により、リアルタイムな通話が困難となった場合でも、必要最低限のメッセージを相手端末の利用者に確実に素早く伝えることができる。
【００９１】
また、前記構成のインターネット電話システムによれば、各ゲートウエイ装置１３Ａ（１３Ｂ）における対応端末１１Ａ（１１Ｂ）への相手メッセージの再生中において、相手端末１１Ｂからの掛け直しによる相手側ゲートウエイ装置１３Ｂからの接続要求が受信された場合には、該接続要求に含まれる相手端末電話番号及び着呼先端末電話番号と、現在当方のゲートウエイ装置１３Ａで保存されている直前にリアルタイムの通話状態にあった相手端末電話番号及び当方端末電話番号との一致が判断され、該相手端末１１Ｂとのインターネット１４を経由した再接続による通話処理が再開されるので、当方側端末１１Ａからの再度の掛け直しの無駄を省くことができる。
【００９２】
さらに、前記構成のインターネット電話システムによれば、各ゲートウェイ装置１３Ａ（１３Ｂ）において対応端末１１Ａ（１１Ｂ）から取り込み保存された伝言メッセージの相手側ゲートウエイ装置１３Ｂ（１３Ａ）への送信に際しては、直前１０秒間の会話音声も付加して送信され、相手端末１１Ｂ（１１Ａ）に対して再生されるので、通話品質の低下した不安定な音声状態になりかけている会話の最後から切れ目なく伝言メッセージの取り込みに移行した場合でも、相手端末の利用者に対し確実にその文脈を伝えることができる。
【００９３】
なお、前記第１実施形態における各ゲートウエイ装置１３Ａ，１３Ｂでの着信に伴なう発呼元電話端末１１Ａ，１１Ｂの識別手段は、発信者電話番号通知を利用したもの以外に、プッシュトーン信号や音声の特性を解析する話者認識処理によって行なうようにしてもよい。
【００９４】
また、前記第１実施形態では、１つのゲートウエイ装置１３Ａ（１３Ｂ）に対して１つの電話端末１１Ａ（１１Ｂ）が接続されているものとして説明したが、該ゲートウエイ装置１３Ａ（１３Ｂ）に接続される電話端末１１Ａ（１１Ｂ）の個数、及びゲートウエイ装置１３Ａ（１３Ｂ）その物の個数は限定されるものでなく、通信ネットの組み立て次第で様々であり、アドレス選択を個々に行なえばよいものである。
【００９５】
また、前記第１実施形態におけるインターネット（パケット網）１４の混雑度の検知手段としては、パケット衝突カウンタ３２を用いる以外に、パケット消失カウンタ、パケット遅延カウンタ、パケットデータ総量カウンタ等を用いたり、ルータから混雑度の通知を取得することで検知するようにしてもよい。
【００９６】
また、前記第１実施形態における電話回線１２Ａ（１２Ｂ）の網は、公衆電話網又は構内電話網の何れであってもよく、さらに第１，第２の電話回線１２Ａ，１２Ｂは、同一の電話網に含まれる回線であってもよい。
【００９７】
さらに、前記第１実施形態では、コールバック処理（Ｊｍ）により、ゲートウエイ装置１３Ａ（１３Ｂ）から電話回線１２Ａ（１２Ｂ）を介した電話端末１１Ａ（１１Ｂ）を再接続し、相手側のゲートウエイ装置１３Ｂ（１３Ａ）から受信保存された音声メッセージを再生伝達する構成としたが、電話端末１１Ａ（１１Ｂ）側からゲートウエイ装置１３Ａ（１３Ｂ）に対する着信再接続を待ってから、前記音声メッセージを再生伝達する構成としてもよい。
【００９８】
なお、前記第１実施形態では、インターネット電話システムにおけるインターネット（パケット網）１４上でのパケット衝突（混雑）を検知して通話品質の低下を判定し、相互の電話端末１１Ａ，１１Ｂ間において伝言メッセージの預かりと相手側への転送、そして再生を行なう構成としたが、次の第２の実施形態において説明するように、例えば移動電話端末を利用した場合に、電波状況の悪化に起因する通話品質の低下，切断等を交換基地局にて判定し、通話開始初期において予め預かった伝言メッセージを相手端末に送信再生する構成としてもよい。
【００９９】
（第２実施形態）
図１０は本発明の第２実施形態に係る移動体端末を含む電話システムの全体構成を示す図である。
【０１００】
この移動体端末を含む電話システムは、移動電話端末４１と固定電話端末４２との間が、電話回線４３Ａ，交換機４４，電話回線４３Ｂを経由して接続される。
【０１０１】
図１１は前記移動体端末を含む電話システムにおける交換機４４の電子回路の構成を示すブロック図である。
【０１０２】
この交換機４４は、少なくとも２つの端末と通信するための電話回線インターフェイス５１ａ，５１ｂを有し、一方の電話回線インターフェイス５１ａ側の回路ブロックと、他方の電話回線インターフェイス５１ｂ側の回路ブロックとは、全く同一の部品で構成される。
【０１０３】
一方の電話回線インターフェイス５１ａ（５１ｂ）に属する回路ブロックは、電話回線入力リングバッファ５２ａ（５２ｂ）、電話回線出力リングバッファ５３ａ（５３ｂ）、周波数解析部５４ａ（５４ｂ）、ローカル電話番号格納メモリ５５ａ（５５ｂ）、ローカル音声メッセージ格納メモリ５６ａ（５６ｂ）から構成され、各電話回線回路ブロックの動作は、主制御部５７により制御される。この主制御部５７には、定型音声データ格納メモリ５８が備えられる。
【０１０４】
また、一方の電話回線ブロックと他方の電話回線ブロックとの間には、各電話回線間の通話パスをスイッチ接続又はアイソレートするための回線スイッチ５９が設けられる。
【０１０５】
この交換機４４では、電話回線入力リングバッファ５２ａ（５２ｂ）及び電話回線出力リングバッファ５３ａ（５３ｂ）が主制御部５７に直接接続され、音声データは非圧縮の音声フォーマットとして扱われる。
【０１０６】
そして、主制御部５７は、ＣＰＵ等のプロセッサユニット，作業用メモリ，及びプログラムメモリから構成される。
【０１０７】
次に、前記構成による移動体端末を含む電話システムの動作について説明する。
【０１０８】
図１２は前記移動体端末を含む電話システムの交換機４４における動作全体の流れを示す状態遷移図である。
【０１０９】
初期化処理（Ｋｎ）では、回路各部の初期化が行なわれ、待機処理（Ｋｏ）に移行される。
【０１１０】
待機処理（Ｋｏ）では、着信検出及び接続要求イベントの検出が行なわれ、一方の端末４１（４２）から他方の端末４２（４１）に電話を掛ける際に、該一方の端末４１（４２）から電話回線インターフェイス５１ａ（５１ｂ）を介し着信が検出された場合には、着信処理（Ｋｐ：図１３参照）に移行され、この着信処理によって、一方の電話回線ブロック側から他方の電話回線ブロック側への接続要求イベントが検出された場合には、発信処理（Ｋｑ：図１４参照）に移行される。
【０１１１】
図１３は前記移動体端末を含む電話システムの交換機４４における着信処理（Ｋｐ）を示すフローチャートである。
【０１１２】
一方の端末４１（４２）から他方の端末４２（４１）に電話を掛ける際に、該一方の端末４１（４２）から電話回線インターフェイス５１ａ（５１ｂ）を介し着信が検出されると、空いている他の電話回線、つまり、一方の電話回線４３Ａを介して着信検知された場合には、他方の電話回線４３Ｂが空いているかどうかチェックされて発信回線として選択され（ステップｐ１）、空いてない場合には、前記一方の端末４１（４２）に対する接続が拒否されて待機状態が維持される。
【０１１３】
一方の端末４１（４２）から一方の電話回線４３Ａ（４３Ｂ）を介した着信検知により、他方の電話回線４３Ｂ（４３Ａ）が発信回線として選択されると、発呼側である一方の端末４１（４２）の電話番号が一方のローカル電話番号メモリ５５ａ（５５ｂ）に書き込まれ、一方の電話回線インターフェイス５１ａ（５１ｂ）により前記一方の端末４１（４２）との回線が接続される（ステップｐ１，ｐ２，ｐ３）。
【０１１４】
そして、前記一方の端末４１（４２）からの着信に伴ない、相手端末４２（４１）の電話番号が着呼サブアドレスとして指定されている場合には、前記発信回線として選択されている他方の電話回線ブロック側のローカル電話番号格納メモリ５５ｂ（５５ａ）に対して書き込まれる（ステップｐ４→ｐ５）。
【０１１５】
一方、相手端末４２（４１）の電話番号がサブアドレスとして指定されてない場合には、定型音声データ格納メモリ５８に予め記憶されている相手端末番号の入力要求メッセージ「相手の電話番号を入力してください」が読み出され、一方の電話回線インターフェイス５１ａ（５１ｂ）から発呼元である一方の端末４１（４２）に対して送出される（ステップｐ４→ｐ６）。
【０１１６】
そして、前記一方の端末４１（４２）から電話回線４３Ａ（４３Ｂ）を介し、この一方の電話回線入力リングバッファ５２ａ（５２ｂ）に対してプッシュトーンによる相手端末４２（４１）の電話番号が入力されると、周波数解析部５４ａ（５４ｂ）によりＤＴＦＭ(Dual Tone Multi Frequency) 信号が解析されて相手端末４２（４１）の電話番号が取得され、他方の電話回線ブロック側のローカル電話番号格納メモリ５５ｂ（５５ａ）に対して書き込まれる（ステップｐ７）。
【０１１７】
すると、一方のローカル電話番号格納メモリ５５ａ（５５ｂ）に格納された発呼元である一方の端末４１（４２）の電話番号の番号形式に基づき、該端末が移動体端末であるか否か判断され、移動端末であると判断された場合には、定型音声データ格納メモリ５８に予め記憶されている切断方法メッセージと伝言メッセージ入力要求のガイドデータ「電話を切る場合は、プッシュボタンの＊を押してから切ってください。＊を押さないで電話が切れた場合に相手に伝える音声メッセージを入れてください」が読み出され、一方の電話回線インターフェイス５１ａ（５１ｂ）から発呼元の移動端末である一方の端末４１（４２）に対して送出される（ステップｐ８→Ｐ９）。
【０１１８】
そして、前記一方の端末４１（４２）から送られて電話回線入力リングバッファ５２ａ（５２ｂ）に順次取得される伝言メッセージの音声データは、入力終了をプッシュトーンで示すＤＴＭＦ信号が入力されたことが周波数解析部５４ａ（５４ｂ）によって解析検出されるまで、一方のローカル音声メッセージ格納メモリ５６ａ（５６ｂ）に保存される（ステップｐ１０）。
【０１１９】
すると、前記発信回線として選択された他方の電話回線ブロック側の制御システムに対して、接続要求を示すヘッダを付加した接続要求イベントが与えられ、通話処理（Ｋｒ）に移行される（ステップｐ１１，ｐ１２）。
【０１２０】
図１４は前記移動体端末を含む電話システムの交換機４４における発信処理（Ｋｑ）を示すフローチャートである。
【０１２１】
前記着信処理（Ｋｐ）によって、一方の電話回線ブロック側の制御システムから他方の電話回線ブロック側の制御システムに対して、接続要求を示すヘッダを付加した接続要求イベントが与えられ、この発信処理に移行されると、他方の電話回線ブロック側のローカル電話番号格納メモリ５５ｂ（５５ａ）に格納されている着呼先である他方の端末４２（４１）の電話番号が指定されて、他方の電話回線インターフェイス５１ｂ（５１ａ）を介し他方の電話回線４３Ｂ（４３Ａ）に対する発呼が行なわれ、他方の端末４２（４１）との接続が完了するまで待機される（ステップｑ１，ｑ２）。
【０１２２】
前記交換機４４の他方の電話回線インターフェイス５１ｂ（５１ａ）を介した他方の端末４２（４１）との回線接続が完了されると、他方のローカル電話番号格納メモリ５５ｂ（５５ａ）に格納された着呼先である他方の端末４２（４１）の電話番号の番号形式に基づき、該端末が移動体端末であるか否か判断され、移動端末であると判断された場合には、定型音声データ格納メモリ５８に予め記憶されている切断方法メッセージと伝言メッセージ入力要求のガイドデータ「電話を切る場合は、プッシュボタンの＊を押してから切ってください。＊を押さないで電話が切れた場合に相手に伝える音声メッセージを入れてください」が読み出され、他方の電話回線インターフェイス５１ｂ（５１ａ）から着呼先の移動端末である他方の端末４２（４１）に対して送出される（ステップｑ２→ｑ３→ｑ４）。
【０１２３】
そして、前記他方の端末４２（４１）から送られて電話回線入力リングバッファ５２ｂ（５２ａ）に順次取得される伝言メッセージの音声データは、入力終了をプッシュトーンで示すＤＴＭＦ信号が入力されたことが周波数解析部５４ｂ（５４ａ）によって解析検出されるまで、他方のローカル音声メッセージ格納メモリ５６ｂ（５６ａ）に保存され、この後、通話処理（Ｋｒ）に移行される（ステップｑ５，ｑ６）。
【０１２４】
通話処理（Ｋｒ）では、回線スイッチ５９により一方の電話回線インターフェイス５１ａと他方の電話回線インターフェイス５１ｂとの間で通話パスが形成され、一方の端末４１と他方の端末４２との通話が行なわれる。
【０１２５】
そして、電話回線インターフェイス５１ａ（５１ｂ）を介して、端末４１（４２）による切断が直接検知された場合には、切断理由判別処理（Ｋｓ：図１５参照）に移行され、また、何れか一方の電話回線ブロック側の制御システムから他方の電話回線ブロック側の制御システムに対する正常切断イベントが検知された場合には、正常切断処理（Ｋｔ）に移行され、さらに、何れか一方の電話回線ブロック側の制御システムから他方の電話回線ブロック側の制御システムに対する異常切断イベントが検知された場合には、リモート異常切断処理（Ｋｖ：図１７参照）に移行される。
【０１２６】
図１５は前記移動体端末を含む電話システムの交換機４４における切断理由判別処理（Ｋｓ）を示すフローチャートである。
【０１２７】
一方又は他方の端末４１（４２）からの切断が検知された際、該切断検知がなされた側の電話回線ブロックにおけるローカル電話番号格納メモリ５５ａ（５５ｂ）に格納されている電話番号の番号形式が、移動体端末であることを示している場合（ステップｓ１）に、周波数解析部５４ａ（５４ｂ）により最後に解析されたＤＴＭＦ信号が、正常な切断を意味する「＊」に対応するプッシュトーンでないと判定された場合には（ステップｓ２）、相手側の電話回線ブロックの制御システムに対して異常切断イベントが与えられ（ステップｓ３）、ローカル異常切断処理（Ｋｕ：図１６参照）に移行される（ステップｓ４）。
【０１２８】
一方、前記切断検知がなされた側の電話回線ブロックにおけるローカル電話番号格納メモリ５５ａ（５５ｂ）に格納されている電話番号の番号形式が、移動体端末であることを示してない場合か、又は、移動端末であると判定されても、正常な切断を意味する「＊」に対応するプッシュトーンが最後に解析検出されたと判定された場合には、相手側の電話回線ブロックの制御システムに対して正常切断イベントが与えられ、正常切断処理（Ｋｔ）に移行される（ステップｓ１orｓ２→ｓ５）。
【０１２９】
正常切断処理（Ｋｔ）では、回線スイッチ５９により一方の電話回線インターフェイス５１ａと他方の電話回線インターフェイス５１ｂ間での通話パスが切断され、一方及び他方の端末４１，４２との電話回線４３Ａ，４３Ｂが切断され、前記待機処理（Ｋｏ）に復帰される。
【０１３０】
図１６は前記移動体端末を含む電話システムの交換機４４におけるローカル異常切断処理（Ｋｕ）を示すフローチャートである。
【０１３１】
例えば前記切断理由判別処理（Ｋｓ）によって切断検知された移動体端末４１から、「＊」に対応するプッシュトーンが検出されないことで、一方の電話回線ブロック側の制御システムから他方の電話回線ブロック側の制御システムに対し異常切断イベントが発生され、このローカル異常切断処理に移行されると、回線スイッチ５９により一方の電話回線インターフェイス５１ａと他方の電話回線インターフェイス５１ｂ間での通話パスが切断され、前記移動体端末４１との電話回線４３Ａが切断される（ステップｕ１，ｕ２）。
【０１３２】
この後、１０分以内に着信があった場合に、該着信検知された発呼元の端末電話番号と、一方の電話回線ブロック側のローカル電話番号格納メモリ５５ａに既に格納されている、一旦その回線を切断した移動電話端末４１の電話番号とが一致するか否か判断される（ステップｕ３→ｕ４→ｕ３→ｕ５）。
【０１３３】
ここで、前記着信検知された発呼元の端末電話番号と、一方の電話回線ブロック側のローカル電話番号格納メモリ５５ａに既に格納されている移動電話端末４１の電話番号とが一致すると判定された場合には、再接続及びメッセージ再生処理（Ｋｗ：図１８参照）に移行される（ステップｕ５）。
【０１３４】
一方、前記着信検知された発呼元の端末電話番号と、一方の電話回線ブロック側のローカル電話番号格納メモリ５５ａに既に格納されている移動電話端末４１の電話番号とが一致しないと判定された場合には、当該着信端末との接続は拒否され、１０分経過すると前記待機処理（Ｋｏ）に復帰される（ステップｕ５→ｕ７→ｕ３→ｕ４→ｕ８）。
【０１３５】
図１７は前記移動体端末を含む電話システムの交換機４４におけるリモート異常切断処理（Ｋｖ）を示すフローチャートである。
【０１３６】
例えば移動端末５１が接続されている一方の電話回線ブロック側の制御システムから他方の電話回線ブロック側の制御システムに対する異常切断イベントが検知された場合に、このリモート異常切断処理に移行されると、まず、回線スイッチ５９により一方の電話回線インターフェイス５１ａと他方の電話回線インターフェイス５１ｂ間での通話パスが切断され、定型音声データ格納メモリ５８に予め記憶されている相手メッセージ再生開始のガイド音声データ「相手端末の電波状況悪化により通話が切断されました。予めお預かりしたメッセージを再生します」が読み出され、他方の電話回線インターフェイス５１ｂを介して電話端末４２に対し送出される（ステップｖ１，ｖ２）。
【０１３７】
そして、一方のローカル音声メッセージ格納メモリ５６ａに保存されている前記移動端末４１からの伝言音声メッセージが読み出され、他方の電話回線インターフェイス５１ｂを介し電話端末４２に送出されて再生される（ステップｖ３）。
【０１３８】
すると、定型音声データ格納メモリ５８に予め記憶されている伝言メッセージ入力要求のガイドデータ「メッセージをお預かりしますのでお話しください」が読み出され、前記他方の電話回線インターフェイス５１ｂから電話端末４２に対して送出再生される（ステップｖ４）。
【０１３９】
そして、前記電話端末４２から送られて電話回線入力リングバッファ５２ｂに順次取得される伝言メッセージの音声データは、入力終了をプッシュトーンで示すＤＴＭＦ信号が入力されたことが周波数解析部５４ｂ（５４ａ）によって解析検出されるまで、他方のローカル音声メッセージ格納メモリ５６ｂに保存され、この後、正常切断処理（Ｋｔ）に移行される（ステップｖ５，ｖ６）。
【０１４０】
図１８は前記移動体端末を含む電話システムの交換機４４における再接続及びメッセージ再生処理（Ｋｗ）を示すフローチャートである。
【０１４１】
前記ローカル異常切断処理（Ｋｕ）において、切断検知された移動端末４１と一旦その電話回線４３Ａが切断された後に、該同一移動端末４１からの１０分以内の着信が判定され、この再接続及びメッセージ再生処理に移行されると、前記移動端末４１との電話回線４３Ａが接続され、定型音声データ格納メモリ５８に予め記憶されている相手メッセージ再生開始のガイド音声データ「お預かりしたメッセージを再生します」が読み出され、一方の電話回線インターフェイス５１ａを介して移動端末４１に対し送出される（ステップｗ１）。
【０１４２】
そして、前記リモート異常切断処理（Ｋｖ：図１７参照）において他方のローカル音声メッセージ格納メモリ５６ｂに保存されている電話端末４２からの伝言音声メッセージが読み出され、一方の電話回線インターフェイス５１ａを介し移動端末４１に送出されて再生される（ステップｗ２）。
【０１４３】
この後、前記正常判断処理（Ｋｔ）に移行されて、一方の電話回線インターフェイス５１ａと他方の電話回線インターフェイス５１ｂ間での通話パスが切断され、一方及び他方の端末４１，４２間が切断される（ステップｗ３）。
【０１４４】
図１９は前記移動体端末を含む電話システムの交換機４４における具体的動作の流れを示すシーケンス図である。
【０１４５】
第１の端末４１が、第２の端末４２の電話番号を着呼サブアドレスとして指定し、交換機４４を着呼電話番号として発信すると（Ｘ１）、該第１の端末４１が交換機４４と電話回線４３Ａで接続される（Ｘ２：ステップｐ１〜ｐ３）。
【０１４６】
この際、交換機４４において、前記第１の端末４１が移動端末であると判断されると、その切断方法と伝言メッセージ入力要求のガイド音声「電話を切る場合は、プッシュボタンの＊を押してから切ってください。＊を押さないで電話が切れた場合に相手に伝える音声メッセージを入れてください」が再生されると共に（Ｘ３：ステップｐ８→ｐ９）、該移動端末４１から送られて順次取得される伝言音声メッセージが保存される（Ｘ４：ステップｐ１０）。
【０１４７】
すると、着呼先である電話端末４２に対して発呼が行なわれて電話回線４３Ｂが接続され（Ｘ５，Ｘ６：ステップｑ１，ｑ２）、移動端末４１と電話端末４２との間に通話パスが形成されて通話が開始される（Ｘ７：通話処理Ｋｒ）。
【０１４８】
この一方の移動端末４１と他方の電話端末４２との通話処理中において、一方の移動端末４１の切断が検知されると（Ｘ８）、当該切断検知された移動端末４１との回線切断が成された後（Ｘ９：ステップｖ１）、他方の電話端末４２に対して、相手メッセージ再生開始のガイド音声「相手端末の電波状況悪化により通話が切断されました。予めお預かりしたメッセージを再生します」が送出されると共に、前記Ｘ４において保存された移動端末４１からの伝言音声メッセージも送出されて再生される（Ｘ１０：ステップｖ２，ｖ３）。
【０１４９】
さらに、前記他方の電話端末４２に対しては、伝言メッセージ入力要求のガイド音声「メッセージをお預かりしますのでお話しください」が送出再生され（Ｘ１１：ステップｖ４）、該電話端末４２から送られて来る伝言音声メッセージが保存されると共に（Ｘ１２：ステップｖ５）、その電話端末４２との電話回線４２も切断される（Ｘ１３：正常切断処理Ｋｔ）。
【０１５０】
一方、前記移動端末４１との切断が行なわれた後の１０分以内に、当該同一の移動端末４１から着信があった場合には（Ｘ１４：ステップｕ１〜ｕ５）、移動端末４１との電話回線４３Ａが接続され（Ｘ１５）、相手メッセージ再生開始のガイド音声「お預かりしたメッセージを再生します」及び前記Ｘ１２において保存された電話端末４２からの伝言音声メッセージが送出再生される（Ｘ１６：ステップｗ１，ｗ２）。そして、前記移動端末４１との電話回線４３Ａが切断される（Ｘ１７：ステップｗ３）。
【０１５１】
したがって、前記構成の移動体端末を含む電話システムによれば、移動端末４１側での電波状態の悪化により、交換機４４において該移動端末４１からの異常切断が検知された場合には、相手の電話端末４２との接続が維持されている状態で、該相手端末からの伝言メッセージの取り込み保存が行なわれ、１０分以内に前記同一移動端末４１からの着信があった際に再接続の後、相手端末４２から取り込み保存された伝言メッセージが再生されるので、通話の切れた移動端末４１の利用者に対して、相手の電話端末４２の利用者から最低限伝えたいメッセージを確実に伝えることができるばかりでなく、相手端末４２の利用者にあっては、通話切断直後の会話内容の記憶が新しいうちに必要な伝言メッセージを残すことでき、移動端末４１の利用者が電波（通話）状態の回復待ちに費やしている時間を有効に利用することができる。
【０１５２】
また、前記構成の移動体端末を含む電話システムによれば、一方の移動端末４１から他方の電話端末４２の電話番号を着呼サブアドレスとして指定しての交換機４４に対する発呼が成された際に、発呼元の端末電話番号の番号形態に基づき、該発呼端末が通話状態に不安定要素を伴なう移動端末４１であると判断された場合には、予め相手端末の利用者に対する伝言メッセージが取り込まれて保存され、電波状態の悪化により移動端末４１側での回線が切断されると、交換機４４から回線の接続が維持されている相手の電話端末４２に対して、前記予め取り込み保存された移動端末４１からの伝言メッセージが再生されるので、当該移動端末４１の利用者が電波（通話）状態の回復待ちに費やしている時間を有効利用して、必要最低限のメッセージを確実に伝えることができる。
【０１５３】
なお、前記第２実施形態では、移動端末４１との接続における電波状態の悪化に伴なう異常切断状況を対象として説明したが、通常の固定電話端末間での異常な回線切断状況に対しても、同様のメッセージ伝達機能を適用することができる。
【０１５４】
また、前記第２実施形態における電話回線４３Ａ（４３Ｂ）の網は、公衆電話網又は構内電話網の何れであってもよく、さらに第１，第２の電話回線４３Ａ，４３Ｂは、同一の電話網に含まれる回線であってもよい。
【０１５５】
また、前記第２実施形態における各端末４１，４２からの音声メッセージ保存の際には、前記第１実施形態で示した直近音声保存リングバッファ２８等により保存されている直前一定時間の通話音声を付加して保存し、相手端末に伝達する構成としてもよい。
【０１５６】
また、前記第２実施形態では、切断検知された端末との回線を一旦切断した後に、当該同一の端末からの着信による再接続を待って、相手端末からの音声メッセージを再生伝達する構成としたが、交換機４４側からのコールバックにより既に切断された同一の端末との再接続を行ない、相手端末からの音声メッセージを再生伝達する構成としてもよい。
【０１５７】
さらに、前記第１実施形態におけるインターネット電話システムと前記第２実施形態における移動体及び固定回線電話システムとを、適宜組み合わせた構成としてもよい。
【０１５８】
【発明の効果】
以上のように、本発明の請求項１に係る通話システムの通話補助装置によれば、通話品質低下検知手段により通信網における通話品質の低下が検知された場合には、該通信網を介したリアルタイムの通話が通話中断手段により中断されると共に、メッセージ取得手段により電話網を介して接続されている端末からの音声メッセージが取得され、メッセージ転送手段により非リアルタイムのプロトコルに変換されて相手側の通信補助装置に転送される。従って、通信網上での通話品質の低下により、リアルタイムな通話が困難となった場合でも、必要最低限のメッセージを相手端末の利用者に伝えることができるようになる。
【０１５９】
また、本発明の請求項２に係る通話システムの通話補助装置によれば、相手側の通話補助装置のメッセージ転送手段により転送されて来る音声メッセージがメッセージ保存手段により保存され、この保存された相手側からの転送音声メッセージがメッセージ再生手段により前記電話網に接続された当方側の端末に対して再生されるので、通信網上での通話品質の低下により、リアルタイムな通話が困難となった場合でも、必要最低限のメッセージを互いに相手端末の利用者に伝えることができるようになる。
【０１６０】
また、本発明の請求項３に係る通話システムの通話補助装置によれば、通信網を介したリアルタイムの通話が行なわれる際には、当方側の端末電話番号と相手側の端末電話番号とが端末番号格納手段により格納され、前記メッセージ再生手段により前記電話網に接続された当方側の端末に対する音声メッセージの再生が行なわれている状態において、相手側の通話補助装置からリアルタイム通話のための端末接続要求が受信された場合には、該接続要求元の端末電話番号と前記端末番号格納手段に格納されている相手側の端末電話番号との一致及び該接続要求先の端末電話番号と前記端末番号格納手段に格納されている当方側の端末電話番号との一致が接続端末判断手段により判断され、これにより一致判断がなされた場合には、前記通信網を介したリアルタイムの通話が通話再開手段により再開されるので、当方側の端末からの再度の掛け直しを行なわずとも、相手端末からの発呼があれば直ちに再接続できるようになる。
【０１６１】
また、本発明の請求項４に係る通話システムの通話補助装置によれば、通信網を介したリアルタイムの通話が行なわれている状態においては、直前一定時間の通話音声が常に更新されて直近音声保存手段により保存され、前記メッセージ取得手段により取得された当方側の端末からの音声メッセージには前記直近音声保存手段により保存された直前一定時間の通話音声が付加され、この直近の通話音声が付加された音声メッセージがメッセージ転送手段により非リアルタイムのプロトコルに変換されて相手側の通信補助装置に転送されるので、相手端末の利用者に対し正確にそのメッセージ内容を伝えることができるようになる。
【０１６２】
よって、本発明によれば、電話通信において通信品質の低下に伴なうメッセージ伝達性能の悪化を補うことが可能になる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の第１実施形態に係るインターネット電話システムの全体構成を示す図。
【図２】前記インターネット電話システムにおけるゲートウエイ装置の電子回路の構成を示すブロック図。
【図３】前記インターネット電話システムのゲートウエイ装置における動作全体の流れを示す状態遷移図。
【図４】前記インターネット電話システムのゲートウエイ装置における着信処理を示すフローチャート。
【図５】前記インターネット電話システムのゲートウエイ装置における発信処理を示すフローチャート。
【図６】前記インターネット電話システムのゲートウエイ装置におけるメッセージ処理を示すフローチャート。
【図７】前記インターネット電話システムのゲートウエイ装置におけるコールバック処理を示すフローチャート。
【図８】前記インターネット電話システムのゲートウエイ装置における受信メッセージ再生処理を示すフローチャート。
【図９】前記インターネット電話システムのゲートウエイ装置における具体的動作の流れを示すシーケンス図。
【図１０】本発明の第２実施形態に係る移動体端末を含む電話システムの全体構成を示す図。
【図１１】前記移動体端末を含む電話システムにおける交換機の電子回路の構成を示すブロック図。
【図１２】前記移動体端末を含む電話システムの交換機における動作全体の流れを示す状態遷移図。
【図１３】前記移動体端末を含む電話システムの交換機における着信処理を示すフローチャート。
【図１４】前記移動体端末を含む電話システムの交換機における発信処理を示すフローチャート。
【図１５】前記移動体端末を含む電話システムの交換機における切断理由判別処理を示すフローチャート。
【図１６】前記移動体端末を含む電話システムの交換機におけるローカル異常切断処理を示すフローチャート。
【図１７】前記移動体端末を含む電話システムの交換機におけるリモート異常切断処理を示すフローチャート。
【図１８】前記移動体端末を含む電話システムの交換機における再接続及びメッセージ再生処理を示すフローチャート。
【図１９】前記移動体端末を含む電話システムの交換機における具体的動作の流れを示すシーケンス図。
【符号の説明】
１１Ａ，１１Ｂ…電話端末、
１２Ａ，１２Ｂ…電話回線（電話網）、
１３Ａ，１３Ｂ…ゲートウエイ装置、
１４  …インターネット（パケット網）、
２１  …電話回線インターフェイス、
２２  …パケット網インターフェイス、
２３  …電話回線入力リングバッファ、
２４  …電話回線出力リングバッファ、
２５  …周波数解析部、
２６  …音声符号化部、
２７  …主制御部、
２８  …直近音声保存リングバッファ、
２９  …音声復号部、
３０  …パケット入力リングバッファ、
３１  …パケット出力リングバッファ、
３２  …パケット衝突カウンタ、
３３  …定型音声データ格納メモリ、
３４  …リモート電話番号格納メモリ、
３５  …ローカル電話番号格納メモリ、
３６  …リモート音声メッセージ格納メモリ、
３７  …ローカル音声メッセージ格納メモリ、
４１  …移動電話端末、
４２  …電話端末、
４３Ａ，４３Ｂ…電話回線（電話網）、
４４  …交換機、
５１ａ，５１ｂ…電話回線インターフェイス、
５２ａ，５２ｂ…電話回線入力リングバッファ、
５３ａ，５３ｂ…電話回線出力リングバッファ、
５４ａ，５４ｂ…周波数解析部、
５５ａ，５５ｂ…ローカル電話番号格納メモリ、
５６ａ，５６ｂ…ローカル音声メッセージ格納メモリ、
５７  …主制御部、
５８  …定型音声データ格納メモリ。
【図１】
0003780728.tif 000002
【図２】
0003780728.tif 000003
【図３】
0003780728.tif 000004
【図４】
0003780728.tif 000005
【図５】
0003780728.tif 000006
【図６】
0003780728.tif 000007
【図７】
0003780728.tif 000008
【図８】
0003780728.tif 000009
【図９】
0003780728.tif 000010
【図１０】
0003780728.tif 000011
【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
0003780728.tif 000014
【図１４】
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【図１５】
0003780728.tif 000016
【図１６】
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【図１７】
0003780728.tif 000018
【図１８】
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【図１９】
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