(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
携帯電話機が相互に通信する移動通信網と、公衆電話機を含む固定電話機が相互に通信する固定通信網とを有するシステムにおいて、
位置情報管理サーバと、レスキューサービス制御サーバとを更に有し、
前記位置情報管理サーバは、前記携帯電話機の位置情報を蓄積する位置情報蓄積手段と、前記携帯電話機から通信トラブル情報を受信した際に、該携帯電話機の位置情報含むリサーチ要求を前記レスキューサービス制御サーバへ送信するリサーチ要求送信手段とを有し、
前記レスキューサービス制御サーバは、前記公衆電話機の位置情報を蓄積する公衆電話機データ管理手段と、前記リサーチ要求として受信した前記携帯電話機の位置情報の近傍に位置する前記公衆電話機の位置情報を前記公衆電話機データ管理手段から検索するリサーチ手段と、前記公衆電話機の位置情報を前記携帯電話機へ送信する位置情報送信手段とを有し、
前記位置情報管理サーバのリサーチ要求送信手段は、前記携帯電話機の移動履歴である複数の位置情報を前記リサーチ要求に含め、
前記レスキューサービス制御サーバのリサーチ手段は、前記携帯電話機の移動履歴による進行方向に位置する前記公衆電話機の位置情報を検索することを特徴とする携帯電話機の通信トラブルレスキューシステム。
【請求項２】
携帯電話機が相互に通信する移動通信網と、公衆電話機を含む固定電話機が相互に通信する固定通信網とを有するシステムにおいて、
位置情報管理サーバと、レスキューサービス制御サーバとを更に有し、
前記位置情報管理サーバは、前記携帯電話機の位置情報を蓄積する位置情報蓄積手段と、前記携帯電話機から通信トラブル情報を受信した際に、該携帯電話機の位置情報含むリサーチ要求を前記レスキューサービス制御サーバへ送信するリサーチ要求送信手段とを有し、
前記レスキューサービス制御サーバは、前記公衆電話機の位置情報を蓄積する公衆電話機データ管理手段と、前記リサーチ要求として受信した前記携帯電話機の位置情報の近傍に位置する前記公衆電話機の位置情報を前記公衆電話機データ管理手段から検索するリサーチ手段と、前記公衆電話機の位置情報を前記携帯電話機へ送信する位置情報送信手段とを有し、
前記レスキューサービス制御サーバの前記公衆電話機データ管理手段は、検索された前記公衆電話機のロックアウトフラグをＯＮにし、前記携帯電話機の利用者が利用した後は、前記公衆電話機のロックアウトフラグをＯＦＦにし、
前記ロックアウトフラグがＯＮのときに、前記携帯電話機の利用者以外の他の利用者による利用を禁止することを特徴とする携帯電話機の通信トラブルレスキューシステム。
【請求項３】
携帯電話機が相互に通信する移動通信網と、公衆電話機を含む固定電話機が相互に通信する固定通信網とを有するシステムにおいて、
位置情報管理サーバと、レスキューサービス制御サーバとを更に有し、
前記位置情報管理サーバは、前記携帯電話機の位置情報を蓄積する位置情報蓄積手段と、前記携帯電話機から通信トラブル情報を受信した際に、該携帯電話機の位置情報含むリサーチ要求を前記レスキューサービス制御サーバへ送信するリサーチ要求送信手段とを有し、
前記レスキューサービス制御サーバは、前記公衆電話機の位置情報を蓄積する公衆電話機データ管理手段と、前記リサーチ要求として受信した前記携帯電話機の位置情報の近傍に位置する前記公衆電話機の位置情報を前記公衆電話機データ管理手段から検索するリサーチ手段と、前記公衆電話機の位置情報を前記携帯電話機へ送信する位置情報送信手段とを有し、
前記位置情報管理サーバは、前記携帯電話機の利用者識別情報及び認証情報を蓄積する手段を更に有し、
前記レスキューサービス制御サーバは、前記携帯電話機の利用者を認証する認証手段を更に有し、
前記認証手段は、前記公衆電話機と前記携帯電話機とを有線又は無線により接続したとき、前記携帯電話機から受信した利用者識別番号及び認証情報と、前記位置情報管理サーバに要求することにより受信した前記携帯電話機の利用者識別番号及び認証情報とを比較し、前記携帯電話機の利用者を認証し、
前記認証手段によって許可されたとき、前記携帯電話機が行っていた通信を再開することを特徴とする携帯電話機の通信トラブルレスキューシステム。
【請求項４】
携帯電話機が相互に通信する移動通信網と、公衆電話機を含む固定電話機が相互に通信する固定通信網とを有するシステムにおいて、
位置情報管理サーバと、レスキューサービス制御サーバとを更に有し、
前記位置情報管理サーバは、前記携帯電話機の位置情報を蓄積する位置情報蓄積手段と、前記携帯電話機から通信トラブル情報を受信した際に、該携帯電話機の位置情報含むリサーチ要求を前記レスキューサービス制御サーバへ送信するリサーチ要求送信手段とを有し、
前記レスキューサービス制御サーバは、前記公衆電話機の位置情報を蓄積する公衆電話機データ管理手段と、前記リサーチ要求として受信した前記携帯電話機の位置情報の近傍に位置する前記公衆電話機の位置情報を前記公衆電話機データ管理手段から検索するリサーチ手段と、前記公衆電話機の位置情報を前記携帯電話機へ送信する位置情報送信手段とを有し、
前記レスキューサービス制御サーバは、保留ガイダンス音声を発声する音声発生装置への切替番号を前記位置情報管理サーバへ送信する手段を更に有し、
前記位置情報管理サーバは、前記携帯電話機と通信中の相手側電話機に接続された交換制御装置へ、前記レスキューサービス制御サーバから受信した前記切替番号を送信する手段を更に有し、
前記交換制御装置は、前記切替番号に基づいて前記音声発声装置と前記相手側電話機とを接続し、前記相手側電話機に前記保留ガイダンス音声が発生されることを特徴とする携帯電話機の通信トラブルレスキューシステム。
【請求項５】
前記位置情報管理サーバの前記位置情報蓄積手段は、更に前記携帯電話機のメールアドレスを蓄積し、前記リサーチ要求送信手段は、前記リサーチ要求に更に前記メールアドレスを含め、
前記レスキューサービス制御サーバの前記位置情報送信手段は、前記公衆電話機の位置情報を記載したメール情報を前記メールアドレスへ送信することを特徴とする請求項１から４のいずれか１項に記載のシステム。
【請求項６】
前記レスキューサービス制御サーバは、地図情報データベースと、該地図情報データベースを用いて前記公衆電話機の位置情報を地図情報としてページサイトに表示する地図表示手段とを更に有し、
前記位置情報送信手段は、インターネットを介して、前記地図情報のページアドレスを記載したメール情報を前記メールアドレスへ送信することを特徴とする請求項５に記載のシステム。
【請求項７】
前記携帯電話機が測位手段を有する場合、前記携帯電話機から受信する前記通信トラブル情報には、当該携帯電話機の位置情報が含まれることを特徴とする請求項１から６のいずれか１項に記載のシステム。
【請求項８】
前記移動通信網は、位置特定サーバを更に有し、
前記携帯電話機が測位手段を有さない場合、前記位置特定サーバは、在圏無線基地局の周辺無線基地局で測定される当該携帯電話機が送出する電波レベルの強度差からその位置情報を特定し、
前記位置情報管理サーバの前記位置情報蓄積手段は、前記位置特定サーバによって特定された位置情報を蓄積することを特徴とする請求項１から６のいずれか１項に記載のシステム。
【請求項９】
前記レスキューサービス制御サーバの前記公衆電話機データ管理手段は、前記公衆電話機の使用状況を更に蓄積し、前記リサーチ手段は、前記公衆電話機データ管理手段を用いて未使用中の前記公衆電話機を検索することを特徴とする請求項１から８のいずれか１項に記載のシステム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、移動体通信ネットワークにおける携帯電話機（ＰＨＳ(Personal Handyphone System)を含む）のバッテリー不足等の通信中トラブルを解消するレスキューサービス制御サーバに関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来、携帯電話のバッテリーがなくなった時に短時間だけ使用できる予備バッテリーを一時的に使用したり、ゼンマイを用いた手動式充電器によってバッテリーに蓄電させる技術があった。また、建物の中などの電波が届きにくい場所に移動した場合に至っては、固定電話や構内用ＰＨＳからかけ直すという手段があった。しかしながら、これらはいずれも、一度通信を切断して再度通信をかけ直すものであった。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】
従来技術では、通信中の携帯電話がバッテリー不足になったり、電波が届き難い場所に移動した際に、通信を続行したいとき、前者では予備バッテリーや手動式充電器を用いたり、後者では固定電話や構内用ＰＨＳなどの代替通信メディアを用いるという手段により、通信を一旦切断してから再度通信を行う必要が有った。
【０００４】
本発明は、携帯電話機の移動体通信ネットワークにおいて、バッテリー不足や電波不感帯への移動といったトラブル発生時に、トラブル遭遇時の携帯電話機の通信者に対するレスキューシステムを構築することを目的とする。
【０００５】
【課題を解決するための手段】
本発明では、ネットワーク内にバックアップ用公衆電話リサーチ機能を持つことによって、携帯電話による通信中にバッテリー不足や電波状況の悪化に遭遇した時に、それらのイベント発生の報告を受けたネットワークは、レスキューサービス制御サーバにバックアップ用公衆電話をリサーチするように指示し、レスキューサービス制御サーバでは通信ユーザの現在位置情報に基づいて、自動的に最寄の空き公衆電話を検索し、他のユーザが勝手に通信ができないように一時的にロックアウトしてから該当ユーザにバックアップ用公衆電話の所在を通知し、一方ユーザはボタン操作により切り替えモードに移行して、着信ユーザは通信を終了せずに保留したままとし、次にユーザが予約した公衆電話に到着すると携帯電話とコネクタ接続して、レスキューサービス制御サーバを介してユーザ認証を行い、認証ＯＫ後に着信側交換制御装置まで再接続を行うことで通信を切断することなく通信を続行することを特徴とする。
【０００６】
本発明の携帯電話機の通信トラブルレスキューシステムによれば、携帯電話機が相互に通信する移動通信網と、公衆電話機を含む固定電話機が相互に通信する固定通信網とを有するシステムにおいて、位置情報管理サーバと、レスキューサービス制御サーバとを更に有し、位置情報管理サーバは、携帯電話機の位置情報を蓄積する位置情報蓄積手段と、携帯電話機から通信トラブル情報を受信した際に、該携帯電話機の位置情報含むリサーチ要求をレスキューサービス制御サーバへ送信するリサーチ要求送信手段とを有し、レスキューサービス制御サーバは、公衆電話機の位置情報を蓄積する公衆電話機データ管理手段と、リサーチ要求として受信した携帯電話機の位置情報の近傍に位置する公衆電話機の位置情報を公衆電話機データ管理手段から検索するリサーチ手段と、公衆電話機の位置情報を携帯電話機へ送信する位置情報送信手段とを有し、前記位置情報管理サーバのリサーチ要求送信手段は、前記携帯電話機の移動履歴である複数の位置情報を前記リサーチ要求に含め、前記レスキューサービス制御サーバのリサーチ手段は、前記携帯電話機の移動履歴による進行方向に位置する前記公衆電話機の位置情報を検索することを特徴とする。
【０００７】
本発明の携帯電話機の通信トラブルレスキューシステムによれば、携帯電話機が相互に通信する移動通信網と、公衆電話機を含む固定電話機が相互に通信する固定通信網とを有するシステムにおいて、位置情報管理サーバと、レスキューサービス制御サーバとを更に有し、前記位置情報管理サーバは、前記携帯電話機の位置情報を蓄積する位置情報蓄積手段と、前記携帯電話機から通信トラブル情報を受信した際に、該携帯電話機の位置情報含むリサーチ要求を前記レスキューサービス制御サーバへ送信するリサーチ要求送信手段とを有し、前記レスキューサービス制御サーバは、前記公衆電話機の位置情報を蓄積する公衆電話機データ管理手段と、前記リサーチ要求として受信した前記携帯電話機の位置情報の近傍に位置する前記公衆電話機の位置情報を前記公衆電話機データ管理手段から検索するリサーチ手段と、前記公衆電話機の位置情報を前記携帯電話機へ送信する位置情報送信手段とを有し、前記レスキューサービス制御サーバの前記公衆電話機データ管理手段は、検索された前記公衆電話機のロックアウトフラグをＯＮにし、前記携帯電話機の利用者が利用した後は、前記公衆電話機のロックアウトフラグをＯＦＦにし、前記ロックアウトフラグがＯＮのときに、前記携帯電話機の利用者以外の他の利用者による利用を禁止することを特徴とする。
【０００８】
本発明の携帯電話機の通信トラブルレスキューシステムによれば、携帯電話機が相互に通信する移動通信網と、公衆電話機を含む固定電話機が相互に通信する固定通信網とを有するシステムにおいて、位置情報管理サーバと、レスキューサービス制御サーバとを更に有し、前記位置情報管理サーバは、前記携帯電話機の位置情報を蓄積する位置情報蓄積手段と、前記携帯電話機から通信トラブル情報を受信した際に、該携帯電話機の位置情報含むリサーチ要求を前記レスキューサービス制御サーバへ送信するリサーチ要求送信手段とを有し、前記レスキューサービス制御サーバは、前記公衆電話機の位置情報を蓄積する公衆電話機データ管理手段と、前記リサーチ要求として受信した前記携帯電話機の位置情報の近傍に位置する前記公衆電話機の位置情報を前記公衆電話機データ管理手段から検索するリサーチ手段と、前記公衆電話機の位置情報を前記携帯電話機へ送信する位置情報送信手段とを有し、前記位置情報管理サーバは、前記携帯電話機の利用者識別情報及び認証情報を蓄積する手段を更に有し、前記レスキューサービス制御サーバは、前記携帯電話機の利用者を認証する認証手段を更に有し、前記認証手段は、前記公衆電話機と前記携帯電話機とを有線又は無線により接続したとき、前記携帯電話機から受信した利用者識別番号及び認証情報と、前記位置情報管理サーバに要求することにより受信した前記携帯電話機の利用者識別番号及び認証情報とを比較し、前記携帯電話機の利用者を認証し、前記認証手段によって許可されたとき、前記携帯電話機が行っていた通信を再開することを特徴とする。
【０００９】
本発明の携帯電話機の通信トラブルレスキューシステムによれば、携帯電話機が相互に通信する移動通信網と、公衆電話機を含む固定電話機が相互に通信する固定通信網とを有するシステムにおいて、位置情報管理サーバと、レスキューサービス制御サーバとを更に有し、前記位置情報管理サーバは、前記携帯電話機の位置情報を蓄積する位置情報蓄積手段と、前記携帯電話機から通信トラブル情報を受信した際に、該携帯電話機の位置情報含むリサーチ要求を前記レスキューサービス制御サーバへ送信するリサーチ要求送信手段とを有し、前記レスキューサービス制御サーバは、前記公衆電話機の位置情報を蓄積する公衆電話機データ管理手段と、前記リサーチ要求として受信した前記携帯電話機の位置情報の近傍に位置する前記公衆電話機の位置情報を前記公衆電話機データ管理手段から検索するリサーチ手段と、前記公衆電話機の位置情報を前記携帯電話機へ送信する位置情報送信手段とを有し、前記レスキューサービス制御サーバは、保留ガイダンス音声を発声する音声発生装置への切替番号を前記位置情報管理サーバへ送信する手段を更に有し、前記位置情報管理サーバは、前記携帯電話機と通信中の相手側電話機に接続された交換制御装置へ、前記レスキューサービス制御サーバから受信した前記切替番号を送信する手段を更に有し、前記交換制御装置は、前記切替番号に基づいて前記音声発声装置と前記相手側電話機とを接続し、前記相手側電話機に前記保留ガイダンス音声が発生されることを特徴とする。
【００１０】
本発明の他の実施形態によれば、位置情報管理サーバの位置情報蓄積手段は、更に携帯電話機のメールアドレスを蓄積し、リサーチ要求送信手段は、リサーチ要求に更にメールアドレスを含め、レスキューサービス制御サーバの位置情報送信手段は、公衆電話機の位置情報を記載したメール情報をメールアドレスへ送信することも好ましい。
【００１１】
本発明の他の実施形態によれば、レスキューサービス制御サーバは、地図情報データベースと、該地図情報データベースを用いて公衆電話機の位置情報を地図情報としてページサイトに表示する地図表示手段とを更に有し、位置情報送信手段は、インターネットを介して、地図情報のページアドレスを記載したメール情報をメールアドレスへ送信することも好ましい。
【００１２】
本発明の他の実施形態によれば、携帯電話機が測位手段を有する場合、携帯電話機から受信する通信トラブル情報には、当該携帯電話機の位置情報が含まれることも好ましい。
【００１３】
本発明の他の実施形態によれば、移動通信網は、位置特定サーバを更に有し、携帯電話機が測位手段を有さない場合、位置特定サーバは、在圏無線基地局の周辺無線基地局で測定される当該携帯電話機が送出する電波レベルの強度差からその位置情報を特定し、位置情報管理サーバの位置情報蓄積手段は、位置特定サーバによって特定された位置情報を蓄積することも好ましい。
【００１４】
本発明の他の実施形態によれば、レスキューサービス制御サーバの公衆電話機データ管理手段は、公衆電話機の使用状況を更に蓄積し、リサーチ手段は、公衆電話機データ管理手段を用いて未使用中の公衆電話機を検索することも好ましい。
【００１７】
【発明の実施の形態】
以下では、図面を用いて、本発明の実施形態を詳細に説明する。
【００１８】
図１は、本発明のシステム構成図である。
【００１９】
図１によれば、携帯電話機１と着信側電話機５との間は、発側交換制御装置３及び着側交換制御装置４を介して接続されている。また、携帯電話機１の位置情報を特定するために位置特定サーバも備えられている。更に、交換制御装置３には、携帯電話機１の位置情報を管理している位置情報管理サーバ７が接続されており、位置情報管理サーバ７には、レスキューサービス制御サーバ８が接続されている。レスキューサービス制御サーバ８は、公衆電話機１０の通信を交換する交換制御装置９に接続されている。図１によれば、更に、切替移行時に通信相手側の着信者に対して、その旨を通知する音声発生装置も備えられている。
【００２０】
図２は、レスキューサービス制御サーバ８の機能構成図である。
【００２１】
図２によれば、レスキューサービス制御サーバ８は、交換制御装置対向インタフェース部８１と、位置情報管理サーバ対向インタフェース部８２と、サービス制御信号分析編集部８３と、オプティマル・リサーチ処理部８４と、ロックアウト制御部８５と、通信レジューム制御部８６と、認証処理部８７と、公衆電話関連データ管理部８８と、ルーチング番号翻訳変換部８９と、インターネット接続部８１０と、地図情報表示部８１１と、地図情報データベース部８１２とを有する。
【００２２】
交換制御装置対向インタフェース部８１は、バックアップ用公衆電話機１０を収容する移行先発側交換制御装置９と制御信号を送受信する。位置情報管理サーバ対向インタフェース部８２は、トラブルに遭遇した携帯電話機を収容する位置情報管理サーバ７と制御信号を送受信する。サービス制御信号分析編集部８３は、移行先発側交換制御装置９及び位置情報管理サーバ７からの制御信号のパラメータ情報を分析して、その結果に基づいて適切な機能ブロックに信号を振り分けたり、逆に交換制御装置９及び位置情報管理サーバ７に送信する制御信号を編集する。オプティマル・リサーチ処理部８４は、位置情報管理サーバ７からの該当携帯電話機の現在の位置情報と、収容する公衆電話１０の所在情報とそれらの使用状況から該当携帯電話１に最も近い場所に位置する空き公衆電話を割り出す。ロックアウト制御部８５は、選択されたバックアップ用公衆電話１０をレスキュー対象者以外のユーザが割り込んで使用できないようにロックアウト設定・解除をする。通信レジューム制御部８６は、バックアップ用公衆電話機１０を介してレスキュー対象者が通信を継続できるように位置情報管理サーバ７から認証情報又は着信先情報を取得し、該当する公衆電話機に対してロックアウト解除・着信先接続を指示する。認証処理部８７は、公衆電話機からレスキューサービスを受けようとするユーザが正当な契約者か否かを確認するために認証処理を行う。公衆電話関連データ管理部８８は、収容する公衆電話１０に関する所在情報又は通信中か否かを示す空塞情報を管理する。ルーチング番号翻訳変換部８９は、サービス制御信号に付随するアドレス情報に基づいて、次の宛先を交換制御装置又は位置情報管理サーバに番号変換する。インターネット接続部８１０は、レスキュー対象ユーザの携帯電話機によるインターネットを介したアクセス制御を行う。地図情報表示部８１１は、携帯電話の画面上にバックアップ用公衆電話の所在を地図情報として表示するための加工編集処理を行う。地図情報データベース部８１２は、バックアップ公衆電話の所在を示す案内地図を作成する為に必要な地図情報を管理する。
【００２３】
図３は、位置特定サーバ６の機能構成図である。
【００２４】
位置特定サーバ６は、交換制御装置対向インタフェース部６１と、制御信号分析編集部６２と、ポジション特定処理部６３と、無線基地局配置情報データベース部６４と、無線基地局対向インタフェース部６５とを有する。
【００２５】
交換制御装置対向インタフェース部６１は、無線基地局２を収容する移行元発側交換制御装置３と制御信号を送受信する。制御信号分析編集部６２は、無線基地局２及び移行元発側交換制御装置３からの制御信号のパラメータ情報を分析して、その結果に基づいて適切な機能ブロックに信号を振り分けたり、逆に無線基地局２及び移行元発側交換制御装置３に送信する制御信号を編集する。ポジション特定処理部６３は、移行元発側交換制御装置３からの位置特定指示に基づいて、測定ポイントとなる周辺無線基地局２に対して受信レベル測定要求を行い、その測定結果からレスキュー対象通信者１の現在位置を割り出す。無線基地局配置情報データベース部６４は、測定ポイントとなる在圏無線基地局２の周辺無線基地局２を割り出すのに必要な無線基地局の配置情報を管理する。無線基地局対向インタフェース部６５は、無線基地局２と制御信号を送受信する。
【００２６】
以下では、実施形態の動作手順について説明する。
【００２７】
図４は、公衆電話機１０の使用状況の更新手順である。図５は、図４におけるレスキューサービス制御サーバ８内のシーケンス図である。
【００２８】
レスキューサービスのバックアップ用公衆電話機１０は、通信開始時に、交換制御装置９を介して、レスキューサービス制御サーバ８へ通信開始要求を送信する。通信開始要求を受信したレスキューサービス制御サーバ８の公衆電話関連データ管理部８８は、当該公衆電話機１０の状態Statusを「通信中」に設定し、公衆電話機１０へ通信開始の許容応答を返送する。また、公衆電話機１０は、通信完了時に、レスキューサービス制御サーバ８へ通信完了通知を送信する。通信完了通知を受信した公衆電話関連データ管理部８８は、当該公衆電話機１０の状態Statusを「通信中」から「空き」に変更する。
【００２９】
図６は、携帯電話機の所在特定手順である。図７は、図６による位置特定サーバ内のシーケンス図である。
【００３０】
携帯電話機１は、レスキューサービス要求を移行元発側交換制御装置３へ送信する。携帯電話機の無線エリア半径は１ｋｍ程度あるので、このとき、移行元発側交換制御装置３は、更に携帯電話機１の所在範囲を絞るために、位置特定サーバ６へ位置特定指示を送信する。この位置特定指示は、携帯電話機１が在圏するエリアの無線基地局ＩＤ情報と、通話中の携帯電話機１が使用している無線周波数情報とである。位置特定指示を受信した位置特定サーバ６において、ポジション特定処理部６３は、測定ポイントとなる隣接無線基地局の候補を割り出すことを無線基地局配置情報データベース部６４へ要求する。無線基地局配置情報データベース部６４は、在圏基地局ＩＤをキー情報として測定ポイントを検索し、選択した候補リストをポジション特定処理部６３へ返送する。ポジション特定処理部６３は、リストアップされた測定ポイントの無線基地局２へ、指定した使用周波数に関する電波の受信レベル測定要求を送信する。受信レベル測定要求を受信した無線基地局２は、該当する電波について一定時間受信レベルの測定を行い、その測定結果を位置特定サーバ６へ送信する。位置特定サーバ６のポジション特定処理部６３は、複数の測定結果に基づいてレスキュー対象の携帯電話機１の現在位置を示すポジションＩＤを特定する。
【００３１】
次に、レスキューサービス手順について説明する。
【００３２】
［１］最寄の公衆電話機をリサーチする手順
【００３３】
図８は、バッテリー不足の場合の最寄の公衆電話機をリサーチする手順（○符号１〜７及び１３〜１５に相当）である。図９は、図８及び以下図１０のレスキューサービス制御サーバ内のシーケンス図である。
【００３４】
通信中の携帯電話機１は、バッテリー不足を検出すると、移行元発側交換制御装置３へレスキューサービス要求を送信する。移行元発側交換制御装置３は、レスキューサービス要求を送信した端末が携帯電話機の場合、図６の手順により位置特定サーバ６へ当該携帯電話機の現在位置を特定するように要求する。尚、携帯電話機がＧＰＳ(Global Positioning System)機能を搭載している場合、位置特定サーバ６による現在位置特定は行わずに、そのまま位置情報管理サーバ７へ現在位置情報とともにレスキューサービス要求を送信する。
【００３５】
位置を特定した後、移行元発側交換制御装置３は、位置情報管理サーバ７へレスキューサービス要求を送信する。位置情報管理サーバ７は、要求ユーザに関する契約条件としてレスキューサービス契約者かどうかを確認する。正当な契約者であることが確認されると、位置情報管理サーバ７は、レスキューサービス制御サーバ８へ代替公衆電話機１０のリサーチ要求を送信する。その要求を受信したレスキューサービス制御サーバ８において、オプティマル・リサーチ処理部８４が、位置情報管理サーバ７よりサービス要求時に受け渡された該当ユーザの現在位置情報（更に過去の位置履歴も一緒に受け渡される）に基づいて、公衆電話関連データ管理部８８より最寄りの未使用中バックアップ用公衆電話の複数候補、及びそれらの所在情報を取得する。この時、オプティマル・リサーチ処理部８４は、これらの複数候補の中から最も距離の近い公衆電話をバックアップ用公衆電話機１０として選択する。また、同じ程度の距離に位置する公衆電話が複数存在する場合には、現在位置情報と位置履歴から割り出した該当ユーザの移動方向から同方向に位置するものを選択する。オプティマル・リサーチ処理部８４は、選択した公衆電話機に対して、以下で説明するロックアウト設定を行う為に、ロックアウト制御部８５にロックアウト設定指示を行い、その完了後に、選択した公衆電話機１０の所在情報を地図表示部８１１へ通知する。地図表示部８１１では、通知された公衆電話機１０の所在情報と、地図情報データベース部８１２から取得した地図情報とに基づいて、ユーザ向けに加工編集処理を施し、ｗｅｂ上にその地図を表示する。その後、オプティマル・リサーチ処理部８４は、位置情報管理サーバ７へ、リサーチ成功応答の中で音源発生装置１１へのルーチング番号を通知する。位置情報管理サーバ７は、移行元発側交換制御装置３を介して該当ユーザに移行モードヘの切り替えを指示する。
【００３６】
図１０は、電波受信状況劣化（ハンドオーバ不可時）検出の場合（○符号１〜７及び１３〜１５に相当）の最寄の公衆電話機をリサーチする手順である。
【００３７】
通信中の携帯電話機１は、電波受信レベルの劣化を検出して、ハンドオーバを実施しようとしても出来なかった場合、移行元発側交換制御装置３へレスキューサービス要求を送信する。移行元発側交換制御装置３は、要求した端末が携帯電話の場合、図６により位置特定サーバ６に対して該当ユーザの現在位置を特定するように要求する。尚、ＧＰＳ機能搭載の携帯電話の場合、位置特定サーバ６での現在位置特定は行わずに、そのまま位置情報管理サーバ６へ現在位置情報とともにレスキューサービス要求を送信する。位置の特定後、移行元発側交換制御装置３は、位置情報管理サーバ６へレスキューサービス要求を送信する。位置情報管理サーバ６では、要求ユーザに関する契約条件としてレスキューサービス契約者かどうかを確認する。正当な契約者であることが確認でき次第、レスキューサービス制御サーバ８へ代替公衆電話機のリサーチ要求を送信する。レスキューサービス制御サーバ８は、代替公衆電話機のリサーチ要求を受信する。そのリサーチ要求を受信したレスキューサービス制御サーバ８において、オプティマル・リサーチ処理部８４が、位置情報管理サーバ７よりサービス要求時に受け渡された該当ユーザの現在位置情報（更に過去の位置履歴も一緒に受け渡される）に基づいて、公衆電話関連データ管理部８８より最寄りの未使用中バックアップ用公衆電話の複数候補、及びそれらの所在情報を取得する。この時、オプティマル・リサーチ処理部８４は、これらの複数候補の中から最も距離の近い公衆電話をバックアップ用公衆電話として選択する。また、同じ程度の距離に位置する公衆電話が複数存在する場合には、現在位置情報と位置履歴から割り出した該当ユーザの移動方向から同方向に位置するものを選択する。オプティマル・リサーチ処理部８４は、選択した公衆電話機１０の所在情報を地図表示部８１１へ通知する。地図表示部８１１では、通知された公衆電話１０の所在情報と、地図情報データベース部８１２から取得した地図情報とに基づいてユーザ向けに加工編集処理を施し、ｗｅｂ上で地図表示させる。その後、オプティマル・リサーチ処理部８４は、位置情報管理サーバ７に対してリサーチ成功応答の中で音源発生装置１１へのルーチング番号を通知する。位置情報管理サーバ７は、移行元発側交換制御装置３を介して該当ユーザに移行モードヘの切り替えを指示する。
【００３８】
［２］バックアップ用公衆電話機のロックアウト手順
【００３９】
図８及び図１０の○符号８〜１２に相当する。図１１は、レスキューサービス制御サーバ内のシーケンス図である。
【００４０】
オプティマル・リサーチ処理部８４は、選択した公衆電話に対して他のユーザが割り込んで使用することが出来ないようにするために、ロックアウト制御部８５へロックアウト設定指示を送信する。ロックアウト制御部８５は、ルーチング番号翻訳変換部８９にて公衆電話機ＩＤをルーチング番号に変換してから、バックアップ用公衆電話機を収容する移行先発側交換制御装置９に対して(3-1)で選択した公衆電話のリザーブを要求する（ロックアウト設定を指示する）。リザーブ要求を受けた移行先発側交換制御装置９は、収容する公衆電話機１０に関連する加入者データの中でロックアウト表示フラグをＯＮに設定し、該当ユーザの携帯番号以外からの発信を全て非許容として発信を禁止する為に、該当の公衆電話機１０に対してロックアウト設定を指示する。バックアップ用公衆電話機１０はロックアウト設定が成功すると、移行先発側交換制御装置９へ完了報告を送信する。移行先発側交換制御装置９はロックアウト完了報告を受信すると、直ちにレスキューサービス制御サーバ８にリザーブ成功応答を返送する。その成功応答を受信したレスキューサービス制御サーバ８では、ロックアウト制御部８５がオプティマル・リサーチ処理部８４にロックアウト完了報告を行い、次いでオプティマル・リサーチ処理部８４は、公衆電話関連データ管理部８８に該当公衆電話の状態変更通知（Status:“空き”→“ロックアウト中”）を行う。
【００４１】
［３］移動モードへの切替手順
【００４２】
図１２は、移行モードヘの切替手順（図１２の○符号１〜８に相当）である。
【００４３】
図１２によれば、発信ユーザは、携帯電話１のボタン操作により移行モードヘの切替要求を、移行元交換制御装置３を介して位置情報管理サーバ７へ送信する。この要求を受信した位置情報管理サーバ７は、移行元交換制御装置３に対して音源発生装置１１への接続指示を送信する。移行元交換制御装置３は、位置情報管理サーバ７から取得した音源発生装置１１へのルーチング番号に基づいて、着信ユーザを収容する着側交換制御装置４に対して発信ユーザと接続するパスを音声発生装置１１に繋ぎ返るように指示する。着側交換制御装置４は、ＳＷ内の接続替えによって着信ユーザの接続先を発信ユーザから音声発生装置１１へ接続パスを切り替える。パス接続替え完了後、着側交換制御装置４は、音声発生装置１１を用いて着信ユーザに対して発信ユーザが移行モード中であることの旨を伝える音声ガイダンスを流す。これにより、着信ユーザは通信を切断することなく、保留したまま待ち合わせ状態に入る。着側交換制御装置４から切替完了報告を受信した移行元発側交換制御装置３は、発信ユーザ及びに位置情報管理サーバ７に対して移行モードヘの切替完了を通知する。完了通知を受けた位置情報管理サーバ７は、レスキューサービス制御サーバ８に切替完了通知と一緒にレスキュー対象ユーザのＥメール・アドレスも通知する。レスキューサービス制御サーバ８は、レスキュー対象ユーザに対して、Ｅメールを用いて移行先のバックアップ用公衆電話の所在を示す地図情報を掲載したホームページのＵＲＬアドレス（レスキューサービス制御サーバ８上）を一緒に通知する。レスキュー対象ユーザは、携帯電話１の端末画面上で通知されたＵＲＬアドレスにインターネット経由でアクセスし、レスキューサービス制御サーバ８の地図表示部８１１の移行先バックアップ用公衆電話１０の所在が表示された地図を参照する。
【００４４】
［４］バックアップ用公衆電話機からの通信再開手順
【００４５】
図１３は、バックアップ用公衆電話機からの通信再開手順である。図１４は、図１３のレスキューサービス制御サーバ内のシーケンス図である。
【００４６】
発信ユーザが案内されたバックアップ用公衆電話機１０まで到着すると、携帯電話機１を公衆電話機１０に付属するデータコネクタと接続し、携帯電話機１は自動的に自分の電話番号（及び端末側認証情報）を通知して公衆電話１０に対して通信再開要求を出す。要求を受けた公衆電話機１０は、サービス特番を付加して、帰属する移行先発側交換制御装置９に通信再開を要求する。移行先発側交換制御装置９は、サービス特番によりレスキューサービスの通信再開が要求されたことを認識し、上位のレスキューサービス制御サーバ８に対して通信再開＆認証処理（要求携帯電話自体の電話番号、及び端末側認証情報を通知）要求を送信する。レスキューサービス制御サーバ８内の通信レジューム制御部８６は、位置情報管理サーバ７からその発呼者に関するＮＷ側認証情報（及び着側ユーザの電話番号）を取得し、認証情報のみを認証処理部８７に受け渡す。認証処理部８７は、それらに基づいて認証処理を実施し、正当なユーザであることが確認できた場合、通信レジューム制御部８６に認証ＯＫを返送する。通信レジューム制御部８６は移行先交換制御装置９に対して成功応答の中に着側交換制御装置４までのルーチング物理番号を返送する。もし、不正なユーザであることが判明した場合には、認証ＮＧでエラー応答を返送する。その後、通信レジューム制御部８６は、ロックアウト制御部８５に対してバックアップ用公衆電話１０のロックアウトを解除することを通知し（この通知を受けたロックアウト制御部８５はロックアウト管理表を更新する）、公衆電話関連データ管理部８８に状態変更通知（Status:“ロックアウト中”→“通信中”）を行う。移行先発側交換制御装置９は、レスキューサービス制御サーバ８より受信した着信ユーザの電話番号に基づいて、着側交換制御装置４までのリンクを接続する。移行先発側交換制御装置９からリンク確立要求を受けた着側交換制御装置４は、着信ユーザに対して保留中に聞かせていた音声ガイダンスを停止し、音声発生装置１１とのパスを切断して、着信ユーザと移行先発側交換制御装置９間をパス接続する。移行先発側交換制御装置９〜着側交換制御装置４間でリンク再接続が完了した後、通話を再開する。
【００４７】
【発明の効果】
本発明は、通信中の携帯電話が電源バッテリー不足や電波状況の劣化に遭遇した時に、通信を切断することなく、継続することができることで移動体通信の継続が困難なトラブルを解消することが出来るとともに、バックアップとして公衆電話を使用することで既存のネットワークリソースの利用効率化や需要喚起を促す効果がある。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明のシステム構成図である。
【図２】レスキューサービス制御サーバ８の機能構成図である。
【図３】位置特定サーバ６の機能構成図である。
【図４】公衆電話機１０の使用状況の更新手順図である。
【図５】図４におけるレスキューサービス制御サーバ８内のシーケンス図である。
【図６】携帯電話機の所在特定手順図である。
【図７】図６による位置特定サーバ内のシーケンス図である。
【図８】バッテリー不足の場合の最寄の公衆電話機をリサーチする手順図である。
【図９】図８及び図１０のレスキューサービス制御サーバ内のシーケンス図である。
【図１０】電波受信状況劣化検出の場合の最寄の公衆電話機をリサーチする手順図である。
【図１１】バックアップ用公衆電話ロックアウト手順における、レスキューサービス制御サーバ内のシーケンス図である。
【図１２】移行モードヘの切替手順図である。
【図１３】バックアップ用公衆電話機からの通信再開手順である。
【図１４】図１３のレスキューサービス制御サーバ内のシーケンス図である。
【符号の説明】
１  携帯電話機
２  無線基地局
３  移行元発側交換制御装置
４  着側交換制御装置
５  着信者
６  位置特定サーバ
６１  交換制御装置対向インタフェース部
６２  制御信号分析編集部
６３  ポジション特定処理部
６４  無線基地局配置情報データベース部
７  位置情報管理サーバ
８  レスキューサービス制御サーバ
８１  交換制御装置対向インタフェース部
８２  位置情報管理サーバ対向インタフェース部
８３  サービス制御信号分析編集部
８４  オプティマル・リサーチ処理部
８５  ロックアウト制御部
８６  通信レジューム制御部
８７  認証処理部
８８  公衆電話関連データ管理部
８９  ルーチング番号翻訳変換部
８１０  インターネット接続部
８１１  地図情報表示部
８１２  地図情報データベース部
９  移行先発側交換制御装置
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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