(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
メニューに係る画像データを含むメニューデータを多数記憶するメニューデータ記憶部と、
薄型扁平形状の筐体と、
この筐体に少なくとも一つ以上設けられる表示装置と、
多数の前記メニューデータの中から同一分類に設定された前記メニューに係る画像データの表示サイズを異ならせて前記表示装置に複数表示する表示モードを設定する表示モード設定手段と、
この表示モード設定手段により設定された前記表示モードのいずれか一つを指定する表示モード指定手段と、
前記メニューデータ記憶部に記憶された前記メニューデータの前記メニューに係る画像データを前記表示モード指定手段により指定された前記表示モードに従って前記表示装置に表示するメニューデータ表示手段と、
を備える電子メニュー装置。
【請求項２】
注文に係る情報を入力する入力部と、この入力部で入力された注文情報を送信する注文情報送信手段とを有するオーダーターミナルと、
このオーダーターミナルから送信された前記注文情報を受信する注文情報受信手段と、この注文情報受信手段で受信した前記注文情報を前記表示装置に表示する注文情報表示手段とを有する請求項１記載の電子メニュー装置と、
を備えるオーダリングシステム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、ファミリーレストラン等の飲食店で使用される電子メニュー装置、この電子メニュー装置を含むオーダリングシステムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来、ファミリーレストラン等の飲食店においては、紙やプラスチック製の印刷物であって各種メニューが複数ページに渡って一覧表示されたメニューファイルが用いられている。このメニューファイルは例えば店員から客へと手渡され、客は手渡されたメニューファイルを見ながら注文を口頭で告げるようにしている。また、店員は、客が口頭で告げた注文に係るメニューや数量をオーダーターミナルに手入力して調理場等に送信するようにしている。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】
ところで、ファミリーレストラン等の飲食店を利用する客層は、性別や年齢が様々である。そのため、ファミリーレストラン等の飲食店においては、様々な客層のニーズに応えるべく、各種のコースメニューや商品が提案されている。
【０００４】
しかしながら、従来からファミリーレストラン等の飲食店で使用されているメニューファイルでは、そのページ数や１ページあたりのスペースが限られているためにその限られたメニューファイルのスペースの中では多様な客毎に適切なメニューの提案を行なうことが困難となっていた。
【０００５】
また、オーダーターミナルで店員が入力した注文内容については客に対して口頭によって確認するようにしているために、注文間違いが多発していた。
【０００６】
本発明の目的は、客層毎に最適なメニューを提案することができる電子メニュー装置を得ることである。
【０００７】
本発明の目的は、注文内容を視覚的に確認させることで注文間違いを減少させることができるオーダリングシステムを得ることである。
【０００８】
【課題を解決するための手段】
請求項１記載の発明の電子メニュー装置は、メニューに係る画像データを含むメニューデータを多数記憶するメニューデータ記憶部と、薄型扁平形状の筐体と、この筐体に少なくとも一つ以上設けられる表示装置と、多数の前記メニューデータの中から同一分類に設定された前記メニューに係る画像データの表示サイズを異ならせて前記表示装置に複数表示する表示モードを設定する表示モード設定手段と、この表示モード設定手段により設定された前記表示モードのいずれか一つを指定する表示モード指定手段と、前記メニューデータ記憶部に記憶された前記メニューデータの前記メニューに係る画像データを前記表示モード指定手段により指定された前記表示モードに従って前記表示装置に表示するメニューデータ表示手段と、を備える。
【０００９】
したがって、表示モードの中から一の表示モードが、表示モード指定手段により指定され、その指定された表示モードに従ってメニューデータ記憶部に記憶された多数のメニューデータの中から同一分類に設定されたメニューに係る画像データがその表示サイズを異ならせて表示装置に複数表示される。これにより、表示装置に表示されるメニューに係る画像データが同一であっても、表示モード間でのメニューに係る画像データの表示サイズを異ならせることができるので、例えば表示モードを客層にした場合、当該客層で人気の高いメニューアイテムをより大きく見せることで、客層毎に最適なメニューを提案することが可能になる。
【００１０】
請求項２記載の発明のオーダリングシステムは、注文に係る情報を入力する入力部と、この入力部で入力された注文情報を送信する注文情報送信手段とを有するオーダーターミナルと、このオーダーターミナルから送信された前記注文情報を受信する注文情報受信手段と、この注文情報受信手段で受信した前記注文情報を前記表示装置に表示する注文情報表示手段とを有する請求項１記載の電子メニュー装置と、を備える。
【００１１】
したがって、オーダーターミナルの入力部で入力された注文情報が、電子メニュー装置の表示装置に表示されることにより、客による注文の内容の確認が電子メニュー装置において視覚的に可能になるので、注文に正確に応じることが可能になる。
【００１２】
【発明の実施の形態】
本発明の実施の一形態を図１ないし図１１に基づいて説明する。本実施の形態は、例えば、ファミリーレストラン等の飲食店において使用される飲食店システムに適用されており、システム全体は図１に示すように構成されている。この飲食店システム１は、店内に備えられるオーダリングシステム２と店外に備えられる上位機であるホストコンピュータ３とに分けられ、オーダリングシステム２とホストコンピュータ３とはＩＳＤＮ等の通信回線４を介して接続されている。このホストコンピュータ３は、オーダリングシステム２とのデータの集配信、売上分析、メンテナンス業務等に利用されている。
【００１３】
オーダリングシステム２は、ＰＯＳ（Point of Sales：販売時点管理）端末５を主体に構成されていて、このＰＯＳ端末５に無線通信ユニット６と、カスタマチェックプリンタ７と、キッチンプリンタ８とを接続し、さらに、無線通信ユニット６へ客の注文を無線送信するために店員が個々に携帯する複数の各種のキーを有するオーダーターミナル９を備えることにより構成されている。カスタマチェックプリンタ７は、注文メニューを客に確認させるためや精算時にテーブルＮｏ．を店員に知らせるための客用伝票を印字発行するものである。キッチンプリンタ８は、注文メニューを厨房の調理人に指示するための調理指示伝票を印字発行するものである。なお、カスタマチェックプリンタ７とキッチンプリンタ８との台数はいずれも任意である。
【００１４】
加えて、オーダリングシステム２には、本実施の形態の備える特長の一つである電子メニュー装置１０が備えられている。詳細については後述するが、この電子メニュー装置１０は、ファミリーレストラン等の飲食店において従来から使用されている各種メニューが複数ページに渡って一覧表示されたメニューファイルに代わるものである。この電子メニュー装置１０は、無線通信ユニット６およびオーダーターミナル９との無線送信を可能としている。
【００１５】
このような飲食店システム１を使用する飲食店では、基本的には、店員から客へと手渡された電子メニュー装置１０を見ながら客が注文を口頭で告げる。そして、客の注文に応じた注文メニューと数量とのデータが店員のオーダーターミナル９上のキー操作により入力され、その入力されたデータが無線通信ユニット６に対して無線送信される。無線通信ユニット６に送信されたデータは、ＰＯＳ端末５において記憶されるとともに、カスタマチェックプリンタ７とキッチンプリンタ８とに選択的に送信される。カスタマチェックプリンタ７とキッチンプリンタ８とでは、送信されたデータに従い伝票が発行される。キッチンプリンタ８で発行された伝票により、注文された料理が調理人に伝達される。また、カスタマチェックプリンタ７で発行された伝票により、出来上がった料理が伝票に記載されたテーブルＮｏ．に従って配膳されるとともに、注文内容が客によって確認される。さらに、食事の終了後に客は、このカスタマチェックプリンタ７で発行された伝票をＰＯＳ端末５に持参して精算処理を受ける。
【００１６】
次に、電子メニュー装置１０について詳細に説明する。ここで、図２は電子メニュー装置１０を概略的に示す斜視図である。電子メニュー装置１０は、中心位置１ｂにおいて軸支されており開閉自在な冊子形状であって薄型扁平形状の筐体である装置本体１０ａの内側両面に表示装置１１，１２を備えている。これらの表示装置１１，１２には、例えば薄型のＬＣＤ（Liquid Crystal Display：液晶ディスプレイ）や、さらに薄型の電子ペーパーディスプレイ等が適用されている。また、表示装置１２の近傍であって電子メニュー装置１０の装置本体１０ａの端縁部には、前述したオーダーターミナル９とのデータの送受信を司る赤外線通信Ｉ／Ｆ１３と、客層に応じて設定される表示モードを指定する表示モード指定手段として機能する複数の客層キー１４と、電子メニュー装置１０の電源（図示せず）のＯＮ／ＯＦＦを切り換える電源スイッチ１５とが設けられている。
【００１７】
客層キー１４は、例えば四個設けられており、「主婦」モードを設定するための客層キー１４ａ、「女子学生」モードを設定するための客層キー１４ｂ、「男性」モードを設定するための客層キー１４ｃ、「ファミリー」モードを設定するための客層キー１４ｄの４区分とされている。なお、客層キー１４による客層区分の種類および数は、これらに限られるものではない。また、客層キー１４の区分は、客層に限るものではなく、お勧め品等を提案するための“キャンペーン”等の区分を設けるようにしても良い。
【００１８】
このような電子メニュー装置１０に内蔵される各部の電気的接続について図３を参照して説明する。図３に示すように、電子メニュー装置１０にはMicrocomputer（以下、マイコンという。）１６が備えられており、このマイコン１６が各部を駆動制御する。マイコン１６は、各部を集中的に制御するＣＰＵ（Central Processing Unit）１７にバスライン１８を介して、起動プログラム等の固定的データを予め格納するＲＯＭ（Read Only Memory）１９と各種データを書き換え自在に格納するワークエリアとして機能するＲＡＭ（Random Access Memory）２０とが接続されて構成されている。加えて、バスライン１８には、マイコン１６を動作させる制御プログラム等を格納したＨＤＤ（Hard Disk Drive）２１や、表示データ等を高速展開するＶＲＡＭ（Video Random Access Memory）２２が接続されている。
【００１９】
ＨＤＤ２１には、制御プログラムの他に、表示装置１１，１２に表示される各種メニューの有する各種データを記憶するメニューデータベース２３が格納されている。ここで、図４はメニューデータベース２３の構成を模式的に示す説明図である。図４に示すように、メニューデータベース２３は、各種メニューを１アイテム毎にデータベース化したメニューデータＤ１〜Ｄｎを記憶保持し、メニューデータ記憶部として機能する。このように１アイテム毎にデータベース化される各種データは、メニューアイテム毎に付されたアイテムコード、メニューアイテムの品名、メニューアイテムの分類、優先データ、メニューアイテムの外観を示す画像データ等により構成されている。ここで、優先データは、各メニューアイテムの所定の客層におけるランクを決定するためのもので、客層キー１４で指定される各表示モードに対応付けて設定されている。本実施の形態の優先データは、上位から「ランクＡ」、「ランクＢ」、「ランクＣ」の三段階にランク付けされている。なお、このようなランク付けは、各メニューアイテムの客層毎の注文順位や好感度に応じて設定される。つまり、この優先データにより、同一のメニューアイテムの各客層に対する差別化が図られることになる。これにより、表示モード設定手段の一部が実現されている。
【００２０】
また、ＨＤＤ２１には、表示装置１１，１２に表示される各メニューアイテムの画像データの表示サイズを決定するための表示サイズファイル２４が格納されている。この表示サイズファイル２４は、前述した優先データのランク付けに対応してそれぞれサイズの異なる表示サイズを記憶している。つまり、本実施の形態の優先データは、上位から「ランクＡ」、「ランクＢ」、「ランクＣ」の三段階にランク付けされていることにより、「ランクＡ」のメニューアイテムの画像データの表示サイズが最も大きく、「ランクＣ」のメニューアイテムの画像データの表示サイズが最も小さいことになる。これにより、表示モード設定手段の一部が実現されている。
【００２１】
加えて、ＨＤＤ２１には、メニュー表ファイル２５が格納されている。このメニュー表ファイル２５は、表示装置１１，１２に表示される各メニューアイテムについて、メニューアイテム毎に付されたアイテムコードをキーにしてページ毎に金額等とともに分類したものである。なお、メニュー表ファイル２５は、客層キー１４で指定される各表示モードに対応付けて複数設けるようにしても良い。このようにメニュー表ファイル２５を各表示モードに対応付けて複数設けるようにしても、表示モード設定手段を実現することは可能である。
【００２２】
なお、特に図示しないが、ＨＤＤ２１にメニューデータベース２３、表示サイズファイル２４、メニュー表ファイル２５以外にも各種ファイル等を格納することも可能である。例えばメニューアイテムの説明文等についても、前述した優先データのランク付けに対応してそれぞれ異なる説明文を記憶するファイルを設け、優先データのランク付けに応じて異なる説明文を表示装置１１，１２に表示することも可能である。これによれば、例えば「主婦」モードを設定するための客層キー１４ａや「女子学生」モードを設定するための客層キー１４ｂが操作された場合である女性客に対してのみ、カロリー等の説明を詳細にすることも可能になる。
【００２３】
ＨＤＤ２１には制御プログラムが格納されているので、電源スイッチ１５のＯＮ操作による電子メニュー装置１０の起動時、ＨＤＤ２１に格納された制御プログラムがメニューデータベース２３、表示サイズファイル２４、メニュー表ファイル２５等とともにＲＡＭ２０に書き込まれ、これによってマイコン１６による各部の駆動制御が可能な状態となる。マイコン１６によって駆動制御される各部を図３を参照して次に説明する。
【００２４】
客層キー１４は、客層キーコントローラ２６を介してバスライン１８に接続され、客層キーコントローラ２６の動作によって操作された各キー１４ａ〜１４ｄに応じた信号をマイコン１６に入力する。
【００２５】
表示装置１１，１２は、表示コントローラ２７を介してバスライン１８に接続され、マイコン１６からの表示データが表示コントローラ２７に入力されると、表示コントローラ２７に駆動されて表示データに基づく画像を表示する。
【００２６】
また、マイコン１６には、オーダーターミナル９とのデータの送受信を司る赤外線通信Ｉ／Ｆ１３の他に、ＰＯＳ端末５に接続された無線通信ユニット６とのデータの送受信を司る無線通信Ｉ／Ｆ２８がバスライン１８を介して接続されている。
【００２７】
次に、電子メニュー装置１０に内蔵されたＨＤＤ２１に格納された制御プログラムがマイコン１６に実行させる機能について説明する。ここで、図５はメニュー表示処理の流れを概略的に示すフローチャートである。図５に示すように、ニュー表示処理は、まず、客層キー１４のいずれか一つの操作があるまで待機する（ステップＳ１）。
【００２８】
客層キー１４のいずれか一つの操作があったと判断した場合には（ステップＳ１のＹ）、操作された客層キー１４に設定されている区分に応じた表示モードを設定する（ステップＳ２）。例えば、客層キー１４ｃが操作された場合には、表示モードとして「男性」モードが設定される。
【００２９】
続くステップＳ３においては、設定された表示モードに応じた表示データが作成される。例えば、表示モードとして「男性」モードが設定されている場合には、メニュー表ファイル２５の各ページ毎のアイテムコードに基づいて、各ページ毎にメニューアイテムの品名やメニューアイテムの外観を示す画像データが取得され、表示データが作成される。この場合、画像データは、メニューデータベース２３の各メニューデータＤに記憶された優先データの「男性」モードに設定されているランク付けに応じ、表示サイズファイル２４に記憶されている表示サイズで取得される。その後、ステップＳ４において、作成された表示データがページ毎にＶＲＡＭ２２にビットマップ展開されて表示装置１１または表示装置１２に表示される。つまり、ステップＳ３〜Ｓ４において、メニューデータ表示手段の機能が実行される。
【００３０】
ここで、図６（ａ）は表示装置１１，１２の表示画面の一例を示す平面図、（ｂ）は別の一例を示す平面図である。例えば、図６（ａ）は客層キー１４ｃが操作されて表示モードとして「男性」モードが設定された場合の表示画面の一例であって、図６（ｂ）は客層キー１４ａが操作されて表示モードとして「主婦」モードが設定された場合の表示画面の一例である。図示したように、客層キー１４に応じて表示モードが異なることにより、表示装置１１，１２にページ毎に表示されるメニューアイテムが同一であっても表示モード間で優先データのランク付けに応じて同一メニューアイテム間での画像の大きさを異ならせることができるので、例えば当該客層で人気の高いメニューアイテムをより大きく見せることで、客層毎に最適なメニューを提案することが可能になっている。
【００３１】
なお、特に図示しないが、電子メニュー装置１０にはページのスクロールまたはダウンを指定するためのページ捲りキーが設けられており、このページ捲りキーの操作により、所望のページを表示装置１１，１２に表示することが可能な構成となっている。
【００３２】
また、前述したようにメニュー表ファイル２５を客層キー１４で指定される各表示モードに対応付けて複数設けた場合には、ページ毎のメニューアイテムを表示モード間で異ならせることができるので、さらに、客層毎に最適なメニューを提案することが可能になっている。
【００３３】
なお、電源スイッチ１５のＯＮ操作による電子メニュー装置１０の起動時に、売り切れ商品等の情報を無線通信ユニット６を介してＰＯＳ端末５から受信して表示装置１１，１２に表示することも可能である。
【００３４】
続いて、オーダーターミナル９について詳細に説明する。なお、従来のオーダーターミナルが備える機能と同様の機能についてはその説明を省略する。ここで、図７はオーダーターミナル９を概略的に示す斜視図である。図７に示すように、オーダーターミナル９は、手の平サイズのターミナル本体３０に入力部として機能するキーボード３１と表示部３２とを設けた構成とされている。キーボード３１は、複数のメニューキー３３を有しており、メニューの選択に用いられる。また、本実施の形態のオーダーターミナル９のキーボード３１においては、複数のメニューキー３３に加え、「０」から「９」までの置数キー３４やこのオーダーターミナル９のＩＤ番号を指定するためのＩＤキー３５を有している。表示部３２は、メニューキー３３により入力された注文メニューを一覧表示する他に、メニューキー３３を補完する役目も果たし、注文時には操作されたメニューキー３３に関連するサブメニューを表示するようになっている。
【００３５】
加えて、本実施の形態のオーダーターミナル９のターミナル本体３０の上方には、電子メニュー装置１０とのデータの送受信を司る赤外線通信Ｉ／Ｆ３６が設けられている。
【００３６】
このようなオーダーターミナル９に内蔵される各部の電気的接続について図８を参照して説明する。図８に示すように、オーダーターミナル９にはMicrocomputer（以下、マイコンという。）３７が備えられており、このマイコン３７が各部を駆動制御する。マイコン３７は、各部を集中的に制御するＣＰＵ３８にバスライン３９を介して、制御プログラムや表示テーブル等の固定的データを予め格納するＲＯＭ４０と各種データを書き換え自在に格納するワークエリアとして機能するＲＡＭ４１とが接続されて構成されている。また、ＣＰＵ３８には、キーボード３１と表示部３２とが各種コントローラ（図示せず）を介して接続されている。これにより、例えばキーボード３１においては、操作された各キー３３〜３５に応じた信号がマイコン３７に入力される。また、ＣＰＵ３８には、赤外線通信Ｉ／Ｆ３６の他に、ＰＯＳ端末５に接続された無線通信ユニット６とのデータの送受信を司る無線通信Ｉ／Ｆ４２が接続されている。
【００３７】
ＲＯＭ４０には制御プログラムが格納されているので、オーダーターミナル９の起動時、ＲＯＭ４０に格納された制御プログラムがＲＡＭ４１に書き込まれ、これによってマイコン３７による各部の駆動制御が可能な状態となる。
【００３８】
このような構成において、オーダーターミナル９に内蔵されたＲＯＭ４０に格納された制御プログラムがマイコン３７に実行させる機能の一つであって本実施の形態のオーダーターミナル９の有する特長的な機能であるＩＤ設定処理について説明する。ＩＤ設定処理は、オーダーターミナル９のＩＤ番号と電子メニュー装置１０のＩＤ番号とを客席の「テーブルＮｏ．」で一致させ、オーダーターミナル９と電子メニュー装置１０とを関連付けるためのものである。ここで、図９はＩＤ設定処理の流れを概略的に示すフローチャートである。図９に示すように、ＩＤ設定処理は、まず、「テーブルＮｏ．」の入力に待機する（ステップＳ１１）。「テーブルＮｏ．」の入力は、オーダーターミナル９のキーボード３１のＩＤキー３５を操作した後に置数キー３４を操作して「テーブルＮｏ．」を店員が入力することにより行なわれる。
【００３９】
「テーブルＮｏ．」が入力されたと判断されると（ステップＳ１１のＹ）、オーダーターミナル９のＲＡＭ４１にＩＤ番号として「テーブルＮｏ．」が設定される（ステップＳ１２）。なお、このようにしてオーダーターミナル９にＩＤ番号として設定された「テーブルＮｏ．」は、注文時において、店員のオーダーターミナル９上のキー操作により入力され客の注文に応じた注文メニューと数量とで構成される注文情報に付されて無線通信ユニット６に対して無線送信されるとともに、同一の「テーブルＮｏ．」が設定された電子メニュー装置１０に対しても後述する注文メニュー確認のために注文メニューと数量とで構成される注文情報に付されて無線送信されることになる。
【００４０】
続くステップＳ１３においては、入力された「テーブルＮｏ．」が赤外線通信Ｉ／Ｆ３６を介して電子メニュー装置１０に送信される。このステップＳ１３における「テーブルＮｏ．」の送信は、電子メニュー装置１０から送信される「テーブルＮｏ．」を確実に受信したことを示すＡＣＫ信号を受信するまで実行される（ステップＳ１４のＹ）。なお、オーダーターミナル９と電子メニュー装置１０との間のデータ送受信は、赤外線により１対１の関係で実行されるので、オーダーターミナル９から他の電子メニュー装置１０に対して「テーブルＮｏ．」が送信されることはない。なお、このように電子メニュー装置１０から「テーブルＮｏ．」を確実に受信したことを示すＡＣＫ信号が送信された場合には、電子メニュー装置１０の表示装置１１，１２には「テーブルＮｏ．」が表示される。
【００４１】
ＡＣＫ信号を受信すると（ステップＳ１４のＹ）、オーダーターミナル９のＩＤ番号と電子メニュー装置１０のＩＤ番号とが客席の「テーブルＮｏ．」で一致したことになるので、処理は終了する。
【００４２】
続いて、このような構成のオーダリングシステム２の備える特長的な機能である注文メニュー表示処理の流れを電子メニュー装置１０における処理を主体に説明する。ここで、図１０は注文メニュー表示処理の流れを概略的に示すフローチャートである。図１０に示すように、注文メニュー表示処理は、ステップＳ２１において、オーダーターミナル９の注文情報送信手段により送信される注文情報の受信に赤外線通信Ｉ／Ｆ１３を介して待機する。ここに、注文情報受信手段の機能が実行される。ここで、オーダーターミナル９の注文情報送信手段は、店員のオーダーターミナル９上のキー操作により入力される客の注文に応じた注文メニューと数量とで構成されており、無線通信ユニット６に対して無線送信される前段階で注文情報を送信するものである。なお、注文情報には「テーブルＮｏ．」が付されて送信されることにより、この「テーブルＮｏ．」により当該オーダーターミナル９と関連付けられている電子メニュー装置１０にのみ注文情報は送信されるので、他のテーブルの電子メニュー装置１０に送信されることはない。
【００４３】
注文情報が受信されたと判断された場合には（ステップＳ２１のＹ）、その注文情報を表示装置１１，１２に表示する（ステップＳ２２）。ここに、注文情報表示手段の機能が実行される。なお、表示装置１１，１２における注文情報の表示は、注文情報に含まれる注文メニューと数量とを表示するものでも良いし、メニューデータベース２３に記憶されている画像データを注文メニューと数量とに対応付けて表示するようにしても良い。ここで、図１１は表示装置１１，１２の表示画面の一例を示す平面図である。図１１に示すように、表示装置１１，１２には、注文メニュー一覧４３がポップアップ表示されることにより、客による注文の内容の確認が電子メニュー装置１０において視覚的に可能になるので、注文に正確に応じることが可能になる。
【００４４】
このようにしてメニューの確認がなされた後、注文情報が店員の操作によってオーダーターミナル９から無線通信ユニット６に対して無線送信され、ＰＯＳ端末５、カスタマチェックプリンタ７、キッチンプリンタ８における処理に供される。
【００４５】
なお、本実施の形態においては、電子メニュー装置１０は、赤外線通信Ｉ／Ｆ１３を介してオーダーターミナル９の注文情報送信手段により送信される注文情報を受信するようにしたが、これに限るものではなく、オーダーターミナル９の注文情報送信手段により送信される注文情報をオーダーターミナル９から無線通信ユニット６を介してＰＯＳ端末５に一旦無線送信した後、ＰＯＳ端末５から送信される注文情報を無線通信Ｉ／Ｆ２８を介して受信するようにしても良い。
【００４６】
また、本実施の形態においては、表示モード指定手段として客層キー１４を適用したが、これに限るものではない。例えば、オーダーターミナル９に客層に応じて設定される表示モードを指定するための複数の客層キーを設け、この客層キーの操作による客層データを電子メニュー装置１０に送信して表示モードを指定するようにしても良い。また、例えば、オーダーターミナル９や電子メニュー装置１０に客の属性を記憶したＩＣカードのカードリーダを設け、このカードリーダにより読み取ったＩＣカードに記憶された客の属性データに基づいて表示モードを指定するようにしても良い。
【００４７】
【発明の効果】
請求項１記載の発明の電子メニュー装置によれば、メニューに係る画像データを含むメニューデータを多数記憶するメニューデータ記憶部と、薄型扁平形状の筐体と、この筐体に少なくとも一つ以上設けられる表示装置と、多数の前記メニューデータの中から同一分類に設定された前記メニューに係る画像データの表示サイズを異ならせて前記表示装置に複数表示する表示モードを設定する表示モード設定手段と、この表示モード設定手段により設定された前記表示モードのいずれか一つを指定する表示モード指定手段と、前記メニューデータ記憶部に記憶された前記メニューデータの前記メニューに係る画像データを前記表示モード指定手段により指定された前記表示モードに従って前記表示装置に表示するメニューデータ表示手段と、を備え、表示モードの中から一の表示モードを表示モード指定手段により指定させ、その指定された表示モードに従ってメニューデータ記憶部に記憶された多数のメニューデータの中から同一分類に設定されたメニューに係る画像データをその表示サイズを異ならせて表示装置に複数表示することにより、表示装置に表示されるメニューに係る画像データが同一であっても、表示モード間でのメニューに係る画像データの表示サイズを異ならせることができるので、例えば表示モードを客層にした場合、当該客層で人気の高いメニューアイテムをより大きく見せることで、客層毎に最適なメニューを提案することができる。
【００４８】
請求項２記載の発明のオーダリングシステムは、注文に係る情報を入力する入力部と、この入力部で入力された注文情報を送信する注文情報送信手段とを有するオーダーターミナルと、このオーダーターミナルから送信された前記注文情報を受信する注文情報受信手段と、この注文情報受信手段で受信した前記注文情報を前記表示装置に表示する注文情報表示手段とを有する請求項１記載の電子メニュー装置と、を備え、オーダーターミナルの入力部で入力された注文情報を電子メニュー装置の表示装置に表示することにより、客による注文の内容の確認が電子メニュー装置において視覚的に可能になり、注文に正確に応じることができるので、注文間違いを減少させることができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の実施の一形態の飲食店システムのシステム構成を例示的に示す模式図である。
【図２】電子メニュー装置を概略的に示す斜視図である。
【図３】電子メニュー装置に内蔵される各部の電気的接続を示すブロック図である。
【図４】メニューデータベースの構成を模式的に示す説明図である。
【図５】メニュー表示処理の流れを概略的に示すフローチャートである。
【図６】（ａ）は表示装置の表示画面の一例を示す平面図、（ｂ）は別の一例を示す平面図である。
【図７】オーダーターミナルを概略的に示す斜視図である。
【図８】オーダーターミナルに内蔵される各部の電気的接続を示すブロック図である。
【図９】ＩＤ設定処理の流れを概略的に示すフローチャートである。
【図１０】注文メニュー表示処理の流れを概略的に示すフローチャートである。
【図１１】表示装置の表示画面の一例を示す平面図である。
【符号の説明】
２        オーダリングシステム
９        オーダーターミナル
１０      電子メニュー装置
１０ａ    筐体
１１，１２    表示装置
１４      表示モード指定手段
２３      メニューデータ記憶部
３１      入力部
Ｄ        メニューデータ
【図１】
0003802722.tif 000002
【図２】
0003802722.tif 000003
【図３】
0003802722.tif 000004
【図４】
0003802722.tif 000005
【図５】
0003802722.tif 000006
【図６】
0003802722.tif 000007
【図７】
0003802722.tif 000008
【図８】
0003802722.tif 000009
【図９】
0003802722.tif 000010
【図１０】
0003802722.tif 000011
【図１１】
0003802722.tif 000012