(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
ネットワーク経由でプリンタ能力情報を収集する機能を有する高機能スキャナと、前記ネットワーク経由でプリンタ能力情報を収集する機能を持たない低機能スキャナと、前記高機能及び前記低機能スキャナからの印刷要求を受付け、該印刷要求に該当するプリンタに印刷依頼を行うサーバと、前記サーバからの前記印刷依頼に従って印刷を実行するプリンタとをネットワークを介して接続した印刷システムにおける印刷ジョブ管理方法において、
前記サーバは、
前記低機能スキャナから印刷要求を受付けた際、該印刷要求受付時に受信した印刷指示に設定されているユーザ印刷指示どおりに印刷が可能か否かの印刷有効または印刷無効のチェックを行い、
該チェックの結果、印刷無効であれば、該当する印刷ジョブを拒絶せず、印刷指示が無効であることを示す無効理由を該印刷ジョブに対応付けて設定保持するとともに、該印刷ジョブを一時停止する
ことを特徴とする印刷ジョブ管理方法。
【請求項２】
前記サーバは、
前記設定保持された無効理由をユーザに把握可能に通知することを特徴とする請求項１記載の印刷ジョブ管理方法。
【請求項３】
前記サーバは、
前記通知に応じてユーザから印刷指示の設定変更及び再印刷要求を受付けると、該変更後の印刷指示による印刷が有効であるか無効であるかを再度チェックし、有効である場合のみ印刷ジョブの停止を解除して再印刷を行うことを特徴とする請求項２記載の印刷ジョブ管理方法。
【請求項４】
前記低機能スキャナは、
前記サーバに転送すべき印刷指示に、自機が低機能スキャナであることを前記サーバに認識させるためのフラグ情報を付加することを特徴とする請求項１記載の印刷ジョブ管理方法。
【請求項５】
ネットワーク経由でプリンタ能力情報を収集する機能を有する高機能スキャナと、前記ネットワーク経由でプリンタ能力情報を収集する機能を持たない低機能スキャナと、前記高機能及び前記低機能スキャナからの印刷要求を受付け、該印刷要求に該当するプリンタに印刷依頼を行うサーバと、前記サーバからの前記印刷依頼に従って印刷を実行するプリンタとをネットワークを介して接続した印刷システムにおいて、
前記サーバは、
前記低機能スキャナから印刷要求を受付けた際、該印刷要求受付時に受信した印刷指示に設定されているユーザ印刷指示を解析する解析手段と、
前記解析手段の解析の結果に基づき当該印刷指示に設定されているユーザ印刷指示どおりの印刷が可能か否かの印刷有効または印刷無効のチェックを行うチェック手段と、
前記チェック手段のチェックの結果、印刷無効であれば、当該印刷ジョブを拒絶せず、印刷指示が無効であることを示す無効理由を該印刷ジョブに対応付けて設定保持するとともに、当該印刷ジョブを一時停止するジョブ管理手段と
を具備することを特徴とする印刷システム。
【請求項６】
前記サーバは、
前記ジョブ管理手段により設定保持された無効理由をユーザに把握可能に通知する通知手段を更に具備することを特徴とする請求項５記載の印刷システム。
【請求項７】
前記サーバは、
前記通知手段の通知に応じてユーザから印刷指示の設定変更及び再印刷要求を受付ける設定変更受付手段を更に具備し、
前記チェック手段は、
前記設定変更受付手段により受付けた変更後の印刷指示による印刷が有効であるか無効であるかを再度チェックし、
前記ジョブ管理手段は、
前記チェック手段のチェックの結果、変更後の印刷指示による印刷が有効である場合のみ該当する印刷ジョブの停止を解除して再印刷を行うべくジョブ管理を行うことを特徴とする請求項６記載の印刷システム。
【請求項８】
前記低機能スキャナは、
前記サーバに転送すべき印刷指示に、自機が低機能スキャナであることを前記サーバに認識させるためのフラグ情報を付加するフラグ情報付加手段を具備することを特徴とする請求項５記載の印刷システム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、サーバやプリンタからネットワーク経由でプリンタ機能情報を収集することが可能なスキャナ（以下、「高機能スキャナ」という。）と、サーバやプリンタからネットワーク経由でプリンタ機能情報を収集することが不可能なスキャナ（以下、「低機能スキャナ」という。）とを具えた印刷システムに関するものである。
【０００２】
【従来の技術】
従来、サーバやプリンタからネットワーク経由でプリンタ機能情報を収集することができる高機能スキャナと、サーバやプリンタからネットワーク経由でプリンタ機能情報を収集することができない低機能スキャナとを具えた印刷システムがある。
【０００３】
具体的に、高機能なスキャナは、サーバやプリンタからネットワーク経由でプリンタが現在持っている紙の情報やフィニッシングの情報等を取得し、プリンタに対して適切な指示を行うことができる。
【０００４】
他方、低機能なスキャナは、サーバやプリンタからネットワーク経由でプリンタ機能情報を収集することができない。このため、このような低機能スキャナでは、ジョブテンプレートと呼ばれる指示テンプレートを読み込んで、その指示どおりにスキャンしてサーバにデータを転送する構成を採っている。
【０００５】
ところで、このジョブテンプレートは、スキャンするたびに作成するものではなく、予め事前に作成しておくものであるため現在のプリンタの状態を反映したものではない。
【０００６】
従って、このような低機能のスキャナでジョブテンプレートの指示付きでスキャンしたら、現在のプリンタでは無効な指示があって印刷されない虞がある。
【０００７】
従来、このようなケースが発生すると、１．サーバがジョブを拒絶破棄する、２．サーバがプリンタに印刷指示を勝手に投げてしまってプリンタが指定された印刷指示情報を無視する、３．プリンタに投げられずにサーバにとどまる、のいずれかの動作を行うようになっている。
【０００８】
上述の１．の場合では、スキャン作業自体が無駄となり、また２．の場合では、更にユーザが意図しない印刷になるので紙が無駄になる、また３．の場合では、特に情報もなくサーバに留まるだけなので、ユーザにとっては何故印刷されないのか理由がわからないものとなっている。
【０００９】
ここで、従来先行技術として、例えば、特開平１０−２４０５５０号公報（以下、「先行技術１」という。）、特開平１０−２４０５５１号公報（以下、「先行技術２」という。）、特開平１０−２４０５５２号公報（以下、「先行技術３」という。）に記載されたものを示す。
【００１０】
すなわち、これら各公報の先行技術１〜３においては、（１）指示されたある装置が故障や機能不足などで指示された処理が全くできない、（２）完全にはできない場合は、その装置に命じた処理がユーザの目的どおりには達成できない、（３）ユーザの指示した装置より適切な装置があっても、ユーザの指示した装置でしか処理できない、という問題点を解決する方法として、「ユーザに問い合わせを行い、代替案があれば代替案を提示して選択させる」という技術方式が開示されている。
【００１１】
ところが、この方式では、代替案の中でユーザの望む結果がリストされない可能性があり、また、スキャナから直接印刷指示を行ったユーザだと代替案を提示できるクライアントを持っていない場合もある。
【００１２】
そして、システムがユーザからの返答が受け取れない場合には勝手にジョブを破棄、若しくは代替プリンタに出すなどしてユーザが意図しない結果になる可能性がある。
【００１３】
つまり、先行技術特許は代替案を表示できるような高機能なスキャナや、ユーザがシステムからの応答を受け取ることができる自分専用のクライアントＰＣが存在するようなリッチな環境を前提としている。
【００１４】
すなわち、上述のような環境を前提としている先行技術１〜３の方式では、上述のプリンタ機能情報を収集する機能及び代替案を提示する機能を持たない低機能スキャナからの印刷要求が無効となった場合に、上述の１．〜３．の処理動作を行うことにより発生する不都合を解消できないものである。
【００１５】
【発明が解決しようとする課題】
上述の如く、従来技術では、プリンタ機能情報を収集する機能及び代替案を提示する機能を持たない低機能スキャナからの印刷要求が無効となった場合に、上述の１．〜３．の処理動作を行うことにより発生する不都合を解消できないものとなっている。
【００１６】
そこで、本発明は上記実状を鑑み、低機能スキャナからの印刷要求が無効となった場合に、サーバがジョブを拒絶することでスキャン作業が無駄となる、またサーバが勝手にプリンタに印刷指示を投げ、プリンタが指定された印刷指示情報を無視して印刷を実行することでユーザが意図しない印刷となり印刷用紙の無駄となる、またプリンタに投げられずに特に情報も無くサーバに留まることでユーザは何故印刷されないのかわからない、といったケースが発生することを未然に防止し、且つユーザが専用のクライアント端末を持っていなくてもサーバに印刷ジョブが留まっている理由を把握することができる印刷制御方法および印刷システムの提供を目的とするものである。
【００１７】
【課題を解決するための手段】
上記目的を達成するために、請求項１の発明は、ネットワーク経由でプリンタ能力情報を収集する機能を有する高機能スキャナと、前記ネットワーク経由でプリンタ能力情報を収集する機能を持たない低機能スキャナと、前記高機能及び前記低機能スキャナからの印刷要求を受付け該当するプリンタに対して印刷依頼を行うサーバと、前記サーバからの印刷依頼に応じて印刷を実行するプリンタとを具える印刷システムにおける印刷ジョブ管理方法において、前記サーバは、前記低機能スキャナから印刷要求を受付けた際、該印刷要求受付時に受信した印刷指示に設定されているユーザ印刷指示どおりに印刷が可能か否かの印刷有効または印刷無効のチェックを行い、該チェックの結果、印刷無効であれば、該当する印刷ジョブを拒絶せず、印刷指示が無効であることを示す無効理由を該印刷ジョブに対応付けて設定保持するとともに、該印刷ジョブを一時停止することを特徴とする。
【００１８】
また、請求項２の発明は、請求項１の発明において、前記サーバは、前記設定保持された無効理由をユーザに把握可能に通知することを特徴とする。
【００１９】
また、請求項３の発明は、請求項２の発明において、前記サーバは、前記通知に応じてユーザから印刷指示の設定変更及び再印刷要求を受付けると、該変更後の印刷指示による印刷が有効であるか無効であるかを再度チェックし、有効である場合のみ印刷ジョブの停止を解除して再印刷を行うことを特徴とする。
【００２０】
また、請求項４の発明は、請求項１の発明において、前記低機能スキャナは、前記サーバに転送すべき印刷指示に、自機が低機能スキャナであることを前記サーバに認識させるためのフラグ情報を付加することを特徴とする。
【００２１】
また、請求項５の発明は、ネットワーク経由でプリンタ能力情報を収集する機能を有する高機能スキャナと、前記ネットワーク経由でプリンタ能力情報を収集する機能を持たない低機能スキャナと、前記高機能及び前記低機能スキャナからの印刷要求を受付け該当するプリンタに対して印刷依頼を行うサーバと、前記サーバからの印刷依頼に応じて印刷を実行するプリンタとを具える印刷システムにおいて、前記サーバは、前記低機能スキャナから印刷要求を受付けた際、該印刷要求受付時に受信した印刷指示に設定されているユーザ印刷指示を解析する解析手段と、前記解析手段の解析の結果に基づき当該印刷指示に設定されているユーザ印刷指示どおりの印刷が可能か否かの印刷有効または印刷無効のチェックを行うチェック手段と、前記チェック手段のチェックの結果、印刷無効であれば、当該印刷ジョブを拒絶せず、印刷指示が無効であることを示す無効理由を該印刷ジョブに対応付けて設定保持するとともに、当該印刷ジョブを一時停止するジョブ管理手段とを具備することを特徴とする。
【００２２】
また、請求項６の発明は、請求項５の発明において、前記サーバは、前記ジョブ管理手段により設定保持された無効理由をユーザに把握可能に通知する通知手段を更に具備することを特徴とする。
【００２３】
また、請求項７の発明は、請求項６の発明において、前記サーバは、前記通知手段の通知に応じてユーザから印刷指示の設定変更及び再印刷要求を受付ける設定変更受付手段を更に具備し、前記チェック手段は、前記設定変更受付手段により受付けた変更後の印刷指示による印刷が有効であるか無効であるかを再度チェックし、前記ジョブ管理手段は、前記チェック手段のチェックの結果、変更後の印刷指示による印刷が有効である場合のみ該当する印刷ジョブの停止を解除して再印刷を行うべくジョブ管理を行うことを特徴とする。
【００２４】
また、請求項８の発明は、請求項５の発明において、前記低機能スキャナは、前記サーバに転送すべき印刷指示に、自機が低機能スキャナであることを前記サーバに認識させるためのフラグ情報を付加するフラグ情報付加手段を具備することを特徴とする。
【００２５】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の実施形態について添付図面を参照して詳細に説明する。
【００２６】
図１は、本発明を適用した印刷システム１００の一構成例を示す図である。
【００２７】
図１に示すように、この印刷システム１００は、スキャナ１（ａ，ｂ）と、クライアント端末２と、サーバ３と、複数のプリンタ４（ａ〜ｎ）とをネットワーク５に接続して構成されている。
【００２８】
ここで、スキャナ１（ａ，ｂ）は、原稿Ｘをスキャンし、スキャンした原稿データとともにユーザの印刷指示を事前に設定されたサーバ３に対して送信する。
【００２９】
尚、このシステムの前提条件としては、スキャナ１には、サーバ３やプリンタ４（ａ〜ｎ）からネットワーク５経由でプリンタ機能情報を収集する能力を具えたスキャナ（Ａ）１ａ（以下、「高機能スキャナ」という。）と、サーバ３やプリンタ４（ａ〜ｎ）からネットワーク５経由でプリンタ機能情報を収集する能力の無いスキャナ（Ｂ）１ｂ（以下、「低機能スキャナ」という。）とがある。
【００３０】
具体的に、高機能スキャナ（Ａ）１ａでは、プリンタ４（ａ〜ｎ）が現在持っている紙の情報やフィニッシングの情報等を取得することができるため、プリンタ４（ａ〜ｎ）に対して適切な指示を行うことができる。
【００３１】
また、低機能スキャナ（Ｂ）１ｂでは、サーバ３やプリンタ４（ａ〜ｎ）からネットワーク５経由でプリンタ機能情報を収集する能力が無いため、ジョブテンプレート（JobTemplate）と呼ばれる指示テンプレートを読み込んで、その指示どおりにスキャンしてサーバ３にデータを送る。
【００３２】
尚、このジョブテンプレートは、スキャンするたびに作成するものではなく、事前に作成するものであるため現在のプリンタの状態を反映したものではない。
【００３３】
そのため、ジョブテンプレートの指示つきで低機能スキャナ（Ｂ）１ｂでスキャンしたら、現在のプリンタでは無効な指示があって印刷されないケースが発生する場合がある。
【００３４】
また、クライアント端末２は、ユーザの自分専用の端末であり、プリンタ４での印刷を指示したり、サーバ３上にあるジョブをリスト可能なものである。尚、具体的には、パーソナルコンピュータ（Ｐ／Ｃ）等で構成される。
【００３５】
また、サーバ３は、このシステムにおける印刷の制御及び管理を行い、例えば、スキャナ１及びクライアント端末２から印刷要求を受け取り、これを印刷指定に応じて、複数のプリンタ４のうち一台、または複数台を使用して印刷処理を行う。尚、具体的に、このサーバ３は、ワークステーション（Ｗ／Ｓ）や、パーソナルコンピュータ（Ｐ／Ｃ）等で構成される。
【００３６】
また、プリンタ４（４ａ〜４ｎ）は、サーバ３から送信されてきた印刷指示に従って印刷を実行する。
【００３７】
また、コンピュータネットワーク５は、このシステムの各構成要素間を相互に通信接続するための通信ネットワークであり、例えば、ローカルエリアネットワーク（ＬＡＮ）等で構成される。
【００３８】
次に、上述した印刷システム１００における低機能スキャナ（Ｂ）１ｂ及びサーバ３における本発明に係わる処理動作について説明する。
【００３９】
まず、低機能スキャナ（Ｂ）１ｂの処理動作について説明する。
【００４０】
図２は、図１に示した低機能スキャナ（Ｂ）１ｂの処理動作手順を示すフローチャートである。
【００４１】
図２に示すように、まず、低機能スキャナ（Ｂ）１ｂでは、原稿のスキャンが完了された後（ステップＳ１０１）、「低機能」すなわちサーバ３やプリンタ４（ａ〜ｎ）からネットワーク５経由でプリンタ機能情報を収集する能力が無い旨を示すフラグ情報が印刷指示に付加される（ステップＳ１０２）。
【００４２】
その後、上記フラグ情報が付加された印刷指示とともに、スキャンされた原稿データがサーバ３に向け送信され（ステップＳ１０３）、ここでの処理が終了される。
【００４３】
この処理により、サーバ３側で印刷指示を解析した際、フラグ情報が付加されていれば低機能スキャナからの印刷指示であることをサーバに認識させることができるようになる。
【００４４】
図３は、図１に示したサーバ３の処理動作手順を示すフローチャートである。
【００４５】
図３に示すように、まず、サーバ３では、スキャナ１からの印刷指示要求が受信されると（ステップＳ２０１）、該受信された印刷指示に低機能フラグが設定されているかどうかが調べられる（ステップＳ２０２）。
【００４６】
ここで、低機能フラグが設定されていると（ステップＳ２０２ＹＥＳ）、次いで、その印刷指示が有効であるかどうかの調査（Validation  Check）が行われる。すなわち、その印刷指示に指定されているユーザの印刷指示要求が解析され、ユーザの印刷指示どおりの印刷が実行可能かどうかが調べられる（ステップＳ２０３）。
【００４７】
ここで、印刷指示が無効である、すなわち、ユーザの印刷指示要求どおりに印刷を実行できなければ（ステップＳ２０３ＮＯ）、この印刷指示に対応した印刷ジョブの一時停止処理が行われるとともに、このジョブの一時停止の理由（例えば、「指示誤り」を示す情報など）」が設定される（ステップＳ２０４）。尚、この時、サーバ３側では、上記設定されたジョブ一時停止の理由（「指示誤り」）をクライアント端末２に通知するようにしても良い。
【００４８】
その後、サーバ３では、ユーザからの一時停止されたジョブの印刷指示の設定変更及び再プリントの要求があるかどうかが監視される（ステップＳ２０５）。
【００４９】
ここで、ユーザから一時停止ジョブの印刷指示の設定変更及び再プリント要求が行われると（ステップＳ２０５ＹＥＳ）、この設定変更後の印刷指示が有効であるかどうか、すなわち、この変更後の印刷指示に指定されているユーザの印刷指示要求どおりに印刷が実行可能であるかどうかが調べられる（ステップＳ２０６）。
【００５０】
ここで、設定変更後の印刷指示が有効である、すなわち、この変更後の印刷指示に指定されているユーザの印刷指示要求どおりに印刷が実行可能であれば（ステップＳ２０６ＹＥＳ）、該当する印刷ジョブの一時停止が解除される（ステップＳ２０７）。
【００５１】
その後、設定変更後の印刷指示に基づき該当プリンタに対して印刷依頼が行われ（ステップＳ２０８）、ここでの処理が終了される。
【００５２】
尚、上述ステップＳ２０６の処理において、設定変更後の印刷指示が無効である、すなわち、変更後の印刷指示に指定されているユーザの印刷指示要求どおりに印刷が実行できなければ（ステップＳ２０６ＮＯ）、該当するジョブの一時停止の解除は行われず、そのままジョブの一時停止状態が維持される（ステップＳ２０９）。
【００５３】
また、上述ステップＳ２０２の処理において、受信された印刷指示に低機能フラグが設定されていない場合、すなわち、その印刷指示が高機能スキャナからのものであると（ステップＳ２０２ＮＯ）、次いで、その印刷指示が有効かどうかのチェック（Validation  Check）が行われる（ステップＳ２１０）。
【００５４】
ここで、印刷指示が有効であると（ステップＳ２１０ＹＥＳ）、上述のステップＳ２０８の処理に戻って以下同様の処理が行われる。すなわち、該受信された印刷指示に基づき該当プリンタに対して印刷依頼が行われ、ここでの処理が終了される。
【００５５】
尚、上述のステップＳ２１０の処理において、該受信された印刷指示が無効であれば（ステップＳ２１０ＮＯ）、リクエストが拒絶され、その旨が高機能スキャナに通知される（ステップＳ２１１）。尚、高機能スキャナでは、サーバ３及びプリンタからプリンタ機能情報を収集する能力があるので、上述の低機能スキャナからの印刷指示が無効であった場合のジョブ一時停止処理及び解除処理は行われない。
【００５６】
上記リクエスト拒絶の通知後、ここでの処理が終了される。
【００５７】
このような処理を行うことにより、低機能スキャナからの印刷要求が無効となった場合に、サーバがジョブを拒絶することでスキャン作業が無駄となる、またサーバが勝手にプリンタに印刷指示を投げ、プリンタが指定された印刷指示情報を無視して印刷を実行することでユーザが意図しない印刷となり印刷用紙の無駄となる、またプリンタに投げられずに特に情報も無くサーバに留まることでユーザは何故印刷されないのかわからないといったケースが発生することを未然に防止することができ、特に、ユーザが専用のクライアント端末を持っていなくてもサーバに印刷ジョブが留まっている理由を把握することができる。
【００５８】
また、ユーザから一時停止ジョブの印刷指示の設定変更及び再プリントの要求を受け付け、該設定変更後の印刷指示が有効であれば該当ジョブの一時停止を解除し、再プリントを行うようにしているため、低機能スキャナからの印刷要求においてユーザの印刷指示どおりの印刷を行えない印刷無効が発生した後の再プリントのフォローを行える。
【００５９】
次に、一時停止されたジョブの無効理由をユーザが把握する構成と、ユーザがその一時停止ジョブの印刷指示の設定を変更し、更に再プリントを指示するための構成について説明する。
【００６０】
図４は、サーバ３或いはクライアント端末２のディスプレイ等の表示画面上に表示されるジョブリスト画面３１０の一表示例を示す図である。
【００６１】
図４において、このジョブリスト画面３１０は、サーバ３で管理している印刷ジョブのリストを一覧表示する画面である。
【００６２】
ユーザは、この画面３１０を用いて、自己の印刷ジョブの処理進捗状態等を確認することができる。具体的には、同図４に示すジョブ名表示欄３１１に表示されるジョブ名をチェックして自己のジョブを検索し、そのジョブ名に対応付けて具わる状態表示ボタン３１２を押下することによりジョブ処理進捗状態をチェックすることができる。
【００６３】
尚、この例では、ユーザがジョブＢの状態表示ボタン３１２を押下した場合（図中の斜線部分）を示している。
【００６４】
また、この画面３１０は、その他、上記ジョブ名表示欄３１１に表示されるジョブ名を検索する場合に上下方向に表示を移動させるための上下カーソルボタン３１３と、１つ前の画面（例えば、メインメニュー画面等）に戻るための戻るボタン３１４と、１つ先の画面に進むための先へボタン３１５と、この画面の操作を終了してメインメニュー画面に戻るための閉じるボタン３１６とを具えている。
【００６５】
そして、ユーザは、この画面３１０から上述のフロー中に示したような印刷指示が無効でジョブが一時停止されたことを把握可能な画面へと遷移する。
【００６６】
また、図５は、図４に示したジョブリスト画面３１０の状態表示ボタン３１２を押下した場合に表示画面上に表示されるジョブ状態表示画面３２０の一表示例を示す図である。尚、この例では、指定されたジョブが印刷指示が無効のため一時停止された場合のジョブ状態の表示例を示している。
【００６７】
図５において、このジョブ状態表示画面３２０では、ユーザが上述のジョブリスト画面３１０においてジョブＢの状態表示ボタン３１２を押下した場合の表示例を示している。
【００６８】
具体的に、この例では、ユーザにより指定されたジョブ名を表示するジョブ名表示欄３２１に「ジョブＢ」が表示され、また、指定されたジョブの状態説明を表示するジョブ状態説明表示欄３２２に「指定された設定で出力できないため停止しています。」という文字情報が表示されている。
【００６９】
また、ジョブの印刷指示設定を変更する場合の操作手順を表示する設定変更指示表示欄３２３に「設定変更しますか？するなら設定変更ボタンを押下して下さい。」という文字情報が表示されている。
【００７０】
また、この画面３２０は、ジョブの印刷指示設定を変更する場合に用いられる設定変更ボタン３２４と、一つ前の画面に戻る場合に用いられる戻るボタン３２５と、一つ先へ進む場合に用いられる先へボタン３２６と、この画面の操作を終了してメインメニュー画面に戻る場合に用いられる閉じるボタン３２７とを具えている。
【００７１】
すなわち、ユーザは、この画面３２０を用いて自己の印刷指示が無効でサーバ３側で印刷ジョブが一時停止されていることを把握することができる。
【００７２】
また、図６は、図５に示したジョブ状態表示画面３２０の「設定変更」ボタン３２４をユーザが押下した場合に表示画面上に表示されるフォルダ指定画面３３０の一構成例を示す図である。
【００７３】
図６において、このフォルダ指定画面３３０では、ユーザに対して印刷指示の設定変更を行うジョブをストアするフォルダを指定することを促す文字情報を表示するフォルダ指定指示表示欄３３１に「ジョブをストアする先のフォルダを指定して下さい。」という文字情報が表示されている。
【００７４】
この他、この画面３３０には、ユーザが指定したフォルダ名が表示されるフォルダ名表示欄３３２と、一つ前の画面に戻る場合に用いられる戻るボタン３３３と、一つ先へ進む場合に用いられる先へボタン３３４と、この画面の操作を終了してメインメニュー画面に戻る場合に用いられる閉じるボタン３３５と、この画面での設定でＯＫの場合に用いられるＯＫボタン３３６とが表示されている。
【００７５】
尚、この場合、フォルダ名表示欄３３２の表示例では、ユーザがフォルダ名として「フォルダＢ」を指定した様子を示している。
【００７６】
すなわち、この画面３３０におけるユーザ操作によって、一時停止された印刷ジョブが再プリント用ファイルとして扱えるように再プリント用フォルダにストアされる。
【００７７】
また、図７は、サーバ３或いはクライアント端末２の表示画面上に表示される再プリントメニュー画面３４０の一表示例を示す図である。
【００７８】
図７において、この再プリントメニュー画面３４０には、ユーザに対して再プリントに関する操作手順を表示する再プリント指示表示欄３４１に「再プリントするジョブがストアされたフォルダを指定し、設定変更を行ってください。」という文字情報が表示されている。
【００７９】
また、この画面３４０は、この他、ユーザに再プリントを行うジョブがストアされたフォルダを選択指定させるための選択候補フォルダ名が表示されるフォルダ名表示欄３４２と、このフォルダ名表示欄３４２に表示されたフォルダ毎に具わり、ユーザが所望のジョブの印刷指示の設定を変更したい場合に押下する設定変更ボタン３４３と、上記フォルダ名表示欄３４２に表示されるフォルダ名を上下方向に検索する場合に用いられる上下方向カーソル３４４と、一つ前の画面に戻る場合に用いられる戻るボタン３４５と、一つ先へ進む場合に用いられる先へボタン３４６と、この画面の操作を終了してメインメニュー画面に戻る場合に用いられる閉じるボタン３４７とを具えている。
【００８０】
すなわち、ユーザは、この画面３４０を用いて再プリントするジョブがストアされたフォルダを指定して印刷指示の設定変更画面へと遷移させることができる。
【００８１】
また、図８は、図７に示した再プリントメニュー画面３４０の設定変更ボタン３４３を押下した場合に表示画面上に表示される印刷指示設定の変更画面３５０の一構成例を示す図である。
【００８２】
図８において、この印刷指示設定の変更画面３５０は、例えば、印刷指示の設定を変更する指示候補として、印刷部数を指定する部数指定部３５１と、カラー印刷にするか白黒印刷にするかを指定するカラー／白黒指定部３５２と、用紙の種類を選択指定する用紙選択指定部３５３と、両面印刷及び片面印刷の指定を行う両面／片面選択部３５４と、後処理としての仕分けを指示する仕分け指定部３５５と、後処理としてのホチキスを指示するホチキス指定部３５６と、後処理としてのパンチを指示するパンチ指定部３５７とを具えている。
【００８３】
また、この他、画面３５０は、ユーザに対して再プリントする場合の操作手順を示す表示欄３５８を具えている。尚、この例では、この表示欄３５８に「再プリントする場合「ＯＫ」ボタンを押下して下さい。」という文字情報が表示されている様子を示している。
【００８４】
また、この画面３５０は、この画面での設定でＯＫする場合に押下されるＯＫボタン３５９と、一つ前の画面に戻る場合に用いられる戻るボタン３６０と、一つ先へ進む場合に用いられる先へボタン３６１と、この画面の操作を終了してメインメニュー画面に戻る場合に用いられる閉じるボタン３６２とを具えている。
【００８５】
すなわち、ユーザは、この画面３５０を用いて印刷指示に無効理由があって印刷ジョブが一時停止されたジョブの印刷指示を見直し変更することで、再プリントを行わせることが可能となる。
【００８６】
尚、上記実施例では、ユーザに一時停止した印刷ジョブのデータファイルを一度ストアさせ、その後、再プリントメニュー画面等で印刷指示の設定変更を行わせて再プリント出力を行わせるような操作手順になっているが、これに限らず、データファイルをストアせずに印刷指示の設定変更だけ行わせ、再プリント出力を行わせるようにしても良い。
【００８７】
また、上記実施例では、一時停止ジョブの無効理由を表示するとともに、印刷指示の設定を変更して再プリントを指示する画面を表示させる場所として、サーバ３及びクライアント端末２の表示部を例にして説明しているが、クライアント端末２にあってはユーザ専用のものでないと不都合があるけれども、サーバ３上にあるジョブをリストすることができれば、どこからでも設定変更及び一時停止解除を行えるものとする。
【００８８】
また、上記実施例では述べていないが、ユーザのどの指示が無効でジョブを一時停止したのかといった文字情報を表示させユーザに認識させるようにしても良い。
【００８９】
【発明の効果】
以上説明したように、本発明によれば、低機能スキャナからの印刷要求において、ユーザの印刷指示に従った印刷を満足させることができない印刷無効が発生した場合に、その印刷ジョブを拒絶する事無く、且つユーザが専用のクライアント端末を持っていなくてもユーザに対して印刷の無効理由を通知可能にしたため、低機能スキャナからの印刷要求が無効となった場合にサーバがジョブを拒絶することによりスキャン作業が無駄となる、或いはサーバが勝手にプリンタに印刷指示を投げ、プリンタが指定された印刷指示情報を無視して印刷を実行することによりユーザが意図しない印刷となって印刷用紙が無駄となる、或いはプリンタに投げられずに特に情報も無くサーバに留まることによりユーザが何故印刷されないのかわからない、といったケースが発生することを未然に防止することができるとともに、且つユーザが専用のクライアント端末を持っていなくてもサーバに印刷ジョブが留まっている理由を把握することができる。
【００９０】
また、本発明によれば、ユーザから一時停止ジョブの印刷指示の設定変更及び再プリントの要求を受け付け、該設定変更後の印刷指示が有効であれば該当ジョブの一時停止を解除し、再プリントを行うようにしているため、低機能スキャナからの印刷要求においてユーザの印刷指示どおりの印刷を行えない印刷無効が発生した場合の印刷指示の設定変更後の再プリントのフォローを行えるようになる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明を適用した印刷システムの一構成例を示す図。
【図２】図１に示した低機能スキャナにおける処理動作手順を示すフローチャート。
【図３】図１に示したサーバにおける処理動作手順を示すフローチャート。
【図４】サーバ或いはクライアント端末のディスプレイ等の表示画面上に表示されるジョブリスト画面の一表示例を示す図。
【図５】図４に示したジョブリスト画面の状態表示ボタンを押下した場合に表示画面上に表示されるジョブ状態表示画面の一表示例を示す図。
【図６】図５に示したジョブ状態表示画面の「設定変更」ボタンをユーザが押下した場合に表示画面上に表示されるフォルダ指定画面の一構成例を示す図。
【図７】サーバ或いはクライアント端末の表示画面上に表示される再プリントメニュー画面の一表示例を示す図。
【図８】図７に示した再プリントメニュー画面の設定変更ボタンを押下した場合に表示画面上に表示される印刷指示設定の変更画面の一構成例を示す図。
【符号の説明】
１００…印刷システム、１（ａ，ｂ）…スキャナ、２…クライアント端末、３…サーバ、４（ａ〜ｎ）…プリンタ
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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