(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
本体筐体部、店舗用表示部、顧客用表示部及びＰＯＰ広告部から構成され、
前記ＰＯＰ広告部及び前記店舗用表示部は前記本体筐体部の上面に設置され、
前記本体筐体部は前記顧客用表示部より前記店舗用表示部に対向して設け、一端に前記店舗用表示部を支持する第１の支点と他端に前記ＰＯＰ広告部を支持する第２の支点と、を設けた平坦な筐体上面を有し、
前記ＰＯＰ広告部および前記店舗用表示部は前記顧客用表示部の上部に前記第１の支点、前記第２の支点を中心に回転可能に設置され、
前記筐体上に前記ＰＯＰ広告部と前記店舗用表示部とを前記筐体上面に畳み込み可能に設置された
ことを特徴とする顧客対応業務端末装置。
【請求項２】
前記ＰＯＰ広告部の端部に設けられ、前記ＰＯＰ広告部を端部で支持し、前記ＰＯＰ広告部の傾斜角度を可変しロックするＰＯＰ広告ボード支軸と、回り止め用ピン係合部を有し、
前記ＰＯＰ広告ボード支軸を支持する軸受部と回り止め用ピンと前記軸受部内に
前記ＰＯＰ広告部の端部に設けられた円形空隙と同径の端部に係合部を備えたダミーシャフトと、前記ＰＯＰ広告部の中央部で前記ダミーシャフトとに挿通されるスプリングとを備え、前記ダミーシャフトを前記ＰＯＰ広告部に設けた係合溝に係合するとともに前記スプリングにより前記ＰＯＰ広告部を弾性的に支持するようにしたことを特徴とする請求項１に記載の顧客対応業務端末装置。
【請求項３】
前記ＰＯＰ広告部の傾斜角度を可変し、ロックする手段であって、前記ＰＯＰ広告部の端部に設けられた円形空隙に予め圧入された前記ＰＯＰ広告部を端部で支持するＰＯＰ広告ボード支軸と、板ばね重ねで構成されるフリクション部を介して前記ＰＯＰ広告ボード支軸が結合されるロック用支軸と、回り止め用ピン係合部を有し前記ロック用支軸を軸支する軸受部と、回り止め用ピンを有し前記軸受部内に圧縮ばねを含んでユニット化して取付けられたロック部材とを備え、
前記圧縮ばねの押圧力によって前記ロック部材と前記ロック用支軸の嵌め込みが行われ、前記ロック用支軸を圧接し、さらに前記フリクション部により摩擦力を加え且つ前記回り止め用ピンと前記回り止め用ピン係合部とを係合させることにより前記ＰＯＰ広告用ボードを任意角度でロック及び角度可変を可能にしたことを特徴とする請求項１に記載の顧客対応業務端末装置。
【請求項４】
前記ＰＯＰ広告部の端部に設けられた円形空隙と同径の端部に係合部を備えたダミーシャフトと、前記ＰＯＰ広告部の中央部で前記ダミーシャフトとに挿通されるスプリングとを備え、前記ダミーシャフトを前記ＰＯＰ広告部に設けた係合溝に係合するとともに前記スプリングにより前記ＰＯＰ広告部を弾性的に支持するようにしたことを特徴とする請求項１に記載の顧客対応業務端末装置。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、顧客対応業務端末装置に関し、特に筐体構造が平坦にされた顧客対応業務端末装置であって店舗用表示部の傾斜に左右されずにＰＯＰ広告を行うＰＯＰ広告部を有するよう構成したものである。
【０００２】
【従来の技術】
図２１は、従来の顧客対応端末装置の第１の例を示す斜視図である。図２１において顧客対応業務端末装置は、本体筐体部１０と店舗用表示部２０と顧客用表示部３０とを有しており、顧客向けの案内展示サービスの一環として顧客に対してＰＯＰ広告を行う場合、ＰＯＰ広告（図示せず）が貼付されたＰＯＰ広告ボード（ＰＯＰ立看板）４を顧客用表示部３０の上部に設けられた本体筐体部１０の端部、本体筐体部１０の上部傾斜部及び店舗用表示部２０の上端とで支持するようにしていた。
【０００３】
図２２は、従来の顧客対応端末装置の第２の例を示す斜視図である。図２２において顧客対応業務端末装置は、略Ｌ字形状の懐部を有する本体筐体部１０と店舗用表示部２０と顧客用表示部３０とを有しており、顧客向けの案内展示サービスの一環として顧客に対してＰＯＰ広告を行う場合、ＰＯＰ広告（図示せず）が貼付されたＰＯＰ広告ボード（ＰＯＰ立看板）４を略Ｌ字形状の懐部を有する本体筐体部１０の顧客用表示部３０側の端部、顧客用表示部３０の上ケース部、および、本体筐体部１０の上部に形成されたフードの側端とで支持するようにしていた。
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】
上記図２１に示されるようなＰＯＰ広告ボード４の支持形態にあっては、店舗用表示器２０の視野角や操作者の身長差に対応して操作者が店舗用表示部２０の傾斜を変えて顧客対応業務装置を操作すると、店舗用表示部２０の変化につれてＰＯＰ広告ボード４の傾斜も変化してしまい、顧客側からＰＯＰ広告ボード４を見る視点が変化してＰＯＰ広告が見ずらくなってしまうという問題が発生し、それとともにＰＯＰ広告ボード４の傾斜の程度によってはＰＯＰ広告ボード４を支持することができなくなってしまうという問題があった。
【０００５】
店舗では顧客に応対しやすいように店舗内のカウンタ上に顧客対応業務装置を置いていることが多く、上記図２１のような顧客対応業務装置では店舗用表示器２０の視野角や操作者（オペレータ）の身長差に対応して操作者が見易い角度に店舗用表示部２０の角度を調節して使用することから、操作者が店舗用表示部２０を見る角度を変更するに伴ってＰＯＰ広告ボード４の傾斜が変更させられ、操作者にとっては傾斜変更後のＰＯＰ広告ボード４でも顧客への訴求性があるかどうか等に注意を払う必要があった。
【０００６】
また上記図２２に示されるようなＰＯＰ広告ボード４の支持形態にあっては、店舗用表示器２０の視野角や操作者（オペレータ）の身長差に対応して操作者が店舗用表示部２０の傾斜を変えてもＰＯＰ広告ボード４の傾きは同じに設定されていて、ＰＯＰ広告ボード４の傾きに注意を払う必要はないが、本体筐体部１０が略Ｌ字形の懐部を有する構成になっていて店舗用表示部２０が本体筐体部１０の立上り部に取付けられている関係で顧客から店舗側を観る視野が遮られ店舗の透明性に欠けるという問題があった。
【０００７】
本発明は、上記問題点を解決するもので、店舗用表示部の傾斜に左右されずにＰＯＰ広告を行うＰＯＰ広告部を有する筐体構造が平坦にされた顧客対応業務端末装置を提供することを目的とする。
【０００８】
【課題を解決するための手段】
本発明の顧客対応業務端末装置は、本体筐体部、店舗用表示部、顧客用表示部及びＰＯＰ広告部から構成され、前記ＰＯＰ広告部及び前記店舗用表示部は前記本体筐体部の上面に設置され、前記本体筐体部は前記顧客用表示部より前記店舗用表示部に対向して設け、一端に前記店舗用表示部を支持する第１の支点と他端に前記ＰＯＰ広告部を支持する第２の支点と、を設けた平坦な筐体上面を有し、前記ＰＯＰ広告部および前記店舗用表示部は前記顧客用表示部の上部に前記第１の支点、前記第２の支点を中心に回転可能に設置され、前記筐体上に前記ＰＯＰ広告部と前記店舗用表示部とを前記筐体上面に畳み込み可能に設置されたことを特徴とするものである。
【０００９】
この構成により、簡単な構成で店舗側表示部の傾斜に左右されずにＰＯＰ広告を実施することができ、これにより顧客への商品訴求を行うことができる。
【００１０】
また本発明の顧客対応業務端末装置は、前記ＰＯＰ広告部の傾斜角度を無段階に可変し、ロックする手段を備えたことを特徴とするものである。
【００１１】
この構成により、装置本体を設置する店舗のカウンタの高さに影響されないので、顧客側から見て最善の視認性を得ることができる。
【００１２】
また本発明の顧客対応業務端末における前記ＰＯＰ広告部は、壁掛け対応時または梱包収納時に前記本体筐体部と平行となる位置まで傾斜可能で、前記店舗用表示部が前記ＰＯＰ広告部及び前記本体筐体部と平行となるように構成されたことを特徴とする。
【００１３】
この構成により、装置装置本体を設置する店舗の照明環境に影響されずに店舗用表示部を可変でき、また収納時にＰＯＰ広告部及び店舗用表示部を本体筐体部に密着させる、すなわち平行になる位置に可変できるので、梱包や運搬を小型化できる。
【００１４】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の実施の形態について、図面を用いて説明する。
【００１５】
図１は本発明の実施の形態に係る顧客対応業務端末装置の構成を顧客側から見た斜視図である。図１において顧客対応業務端末装置は、傾斜角度を自在に設定可能に店舗用表示部２０及びＰＯＰ広告用ボード４０を上面に取付けるとともに筐体構造が平坦にされた本体筐体部１０と、傾斜角度を自在に設定可能に本体筐体部１０の上面に取付けられ操作者（オペレータ）の入力操作及び入力処理結果を表示する店舗用表示部２０と、顧客の注文内容や会計処理結果を表示する顧客用表示部３０と、傾斜角度を自在に設定可能に本体筐体部１０に取付けられ顧客にＰＯＰ広告を行うＰＯＰ広告用ボード４０とを有している。
【００１６】
図２は、本発明の実施の形態に係る顧客対応端末装置の構成を操作者（オペレータ）側から見た斜視図であって、ＰＯＰ広告用ボード４０の裏側を見やすくするために店舗用表示部２０の殆ど全部を切断している。図２には、ロックねじ４１、シャフト４２、角部を有するスプリング４３および軸受部４４が示されているが、これについては後述する。
【００１７】
図３は、本発明の実施の形態に係る顧客対応端末装置の構成を操作者（オペレータ）側から見た正面図である。図３において顧客対応端末装置の本体筐体部１０に関連して、上ケース１１、下ケース１２、オプション用蓋１３、オペレータ用キー穴１４、磁気カードリーダー１５、前足１６、後足１７、ケーブルクランパー１８が設けられており、また顧客対応端末装置の店舗用表示部２０に関連して、保護シートホルダー２１、タッチパネル２２が設けられている。
【００１８】
図４は、図３の顧客対応端末装置の店舗用表示部２０のＡ−Ａ断面を示す断面図であり、店舗用表示部２０を構成する保護シートホルダー２１は、クッション材２３を介在させて、保護シート２４により表面を保護したタッチパネル２２を保護して保持するようにしており、さらに別のクッション材２３を介してＬＣＤ（液晶表示器）２５を保持している。
【００１９】
図５は、本発明の実施の形態に係る顧客対応端末装置の使用状態を示す右側面図であり、本体筐体部１０の底面に対してやや右肩上がりの上面の下辺に店舗用表示部２０が取付けられ、また上面の上辺にＰＯＰ広告用ボード４０が取付けられている。
【００２０】
本体筐体部１０の上面に傾斜角度を自在に設定可能な店舗用表示部２０の取付け構成は、市販のノート型パソコンなどの表示部に採用されているのと同様のヒンジ機構などを採用しているので、ここではその説明を省略することにし、また本体筐体部１０の上面に傾斜角度を自在に設定可能なＰＯＰ広告用ボード４０の取付け構成については後述する。
【００２１】
なおＰＯＰ広告用ボード４０には、ＰＯＰ広告が貼付されるか又はＰＯＰ広告が掲載されたＰＯＰ広告ボード（図示せず）が立て掛けられる。そして、本体筐体部１０の側面には顧客用表示部３０がＰＯＰ広告用ボード４０の正面に対向する顧客側に設けられている。
【００２２】
図６は、本発明の実施の形態に係る顧客対応端末装置の収納状態を示す右側面図であり、本体筐体部１０の底面に対してやや右肩上がりの上面に対して平行に、まずＰＯＰ広告用ボード４０が取付回転軸に沿って収納され、その上方に店舗用表示部２０が取付回転軸に沿って収納されるようにしている。このような形状に回転収納できることから、顧客対応端末装置を壁に掛けて使用することができると共に梱包や運搬を楽に行うことができる。
【００２３】
図７は、本発明の実施の形態に係る顧客対応端末装置のＰＯＰ広告用ボードの取付け状態を説明する顧客側から見た正面図で、図８は、図７の円形点線Ｂで示したＰＯＰ広告用ボードの取付け構成の一部を示す図である。図７においてＰＯＰ広告用ボード４０は、開かれた状態にあり且つロックねじ４１により開かれた状態（傾斜位置）が保持されるようにしている。
【００２４】
シャフト４２が挿通される巻き込み部を有するＰＯＰ広告用ボード４０は、ＡＢＳ樹脂等の合成樹脂により構成され、その中央部の裏面に凹部（図２参照）が設けられるとともにその凹部にスプリング４３の角部が嵌め込まれるようにスプリング４３が装着される。そして、上記凹部に対応する位置の上記巻き込み部は切欠きが施されており、この切欠き部からスプリング４３及びシャフト４２が正面に露出するように装着される。
【００２５】
この場合、ＰＯＰ広告用ボード４０の一端からシャフト４２を挿入し、中央部の切欠き部でスプリング４３を装着してシャフト４２を他端へ出した後、シャフト４２とＰＯＰ広告用ボード４０とを何らかの手段で一体化固定するようにする。一体化固定するための手段の一例を図１３に示すが、図１３に示す例に止まらず接着等の他の手段により一体化固定するようにしても良い。
【００２６】
なおシャフト４２の両端或いはどちらか一端（図２では顧客側から見て右端、また図７では両端）には、ロックねじ４１を含むロック機構が設けられ、このロック機構によりＰＯＰ広告用ボード４０を任意の角度にロックすることができ、ロックした位置にその傾斜を固定することができる（これについては後述する）。
【００２７】
図９は、図７のＣ−Ｃ断面を示すＰＯＰ広告用ボードの断面図付きＰＯＰ広告用ボードが開いた状態を示す右側面図であり、また、図１０は、図７のＣ−Ｃ断面を示すＰＯＰ広告用ボードの断面図付きＰＯＰ広告用ボードが閉じた状態を示す右側面図である。
【００２８】
図９及び図１０に示されるようにＡＢＳ樹脂等の合成樹脂により構成されたＰＯＰ広告用ボード４０の上記巻き込み部にはシャフト４２が挿通されており、スプリング４３に設けられた上記角部がＰＯＰ広告用ボード４０の背面に設けられた上記凹部に取り付けられ、ＰＯＰ広告用ボード４０からスプリング４３が突出しないようにされている。
【００２９】
図１１は、本発明の実施の形態に係るＰＯＰ広告用ボードをロックする第１の構造を示す一部破断右正面図である。図１１においてＰＯＰ広告用ボード４０に挿通されたシャフト４２の両端部（図１１では右端部のみ図示）においてシャフト４２を軸支する軸受部４４が設けられている。この軸受部４４にはシャフト４２と略同径に雌ねじが切られており、この雌ねじに外部からロックねじ４１を挿通し、ロックねじ４１によりシャフト４２を圧接することによりＰＯＰ広告用ボード４０を所定の傾斜位置にロックする。なおロックねじ４１は左右に設けられた軸受部４４のいずれか一方に設ければ良い。
【００３０】
図１２は、本発明の実施の形態に係るＰＯＰ広告用ボードをロックする第２の構造を示す一部破断右正面図である。図１２においてＰＯＰ広告用ボード４０に挿入されたシャフト４２の両端部（図１２では右端部のみ図示）においてシャフト４２を軸支する軸受部４４が設けられている。この軸受部４４にはシャフト４２と直角方向に雌ねじが切られており、この雌ねじに外部からロックねじ４１を挿通し、ロックねじ４１により直角方向からシャフト４２を圧接することによりＰＯＰ広告用ボード４０を所定の傾斜位置にロックする。なおロックねじ４１は左右に設けられた軸受部４４のいずれか一方に設ければ良い。
【００３１】
図１３は、図１２のＤ−Ｄ断面を示す断面図であり、ノックピン３８の圧入によりＰＯＰ広告用ボード４０とシャフト４２とが一体化固定されていることを示している。したがって、ＰＯＰ広告用ボード４０を任意の角度に回動させるとシャフト４２もそれにつれて回動することになる。なおシャフト４２と軸受部４４との間は隙間があって、シャフト４２は軸受部４４の中で回動する。この時ロックねじ４１はゆるめた状態である。
【００３２】
図１４は、本発明の実施の形態に係るＰＯＰ広告用ボードをロックする第３の構造を示す一部破断右正面図であり、図１４においてＰＯＰ広告用ボード４０を端部で支持するＰＯＰ広告用ボード支軸４７が軸受部４６により軸支されるとともにロック部材４５によりロックされる。すなわち圧縮ばね４９の押圧力によって発生する摩擦抵抗により、ロック部材４５がＰＯＰ広告用ボード支軸４７を圧接し且つ回り止め用ピン５０と回り止め用ピン係合穴５１とを係合させて、ＰＯＰ広告用ボードを任意角度でロックを可能としている。
【００３３】
ここで軸受部４６の取付方法について説明すると、予めロック部材４５、止め輪４８および圧縮ばね４９をユニット化した状態にしておいてＰＯＰ広告用ボード支軸４７を嵌め込み、最後に本体１０にねじ止めまたは嵌め込み等の手段により固定する。
【００３４】
この場合においてＰＯＰ広告用ボード支軸４７は予めＰＯＰ広告用ボード４０の巻き込み部（これについては上述したものと同じである）の端部に圧入された形で、ユニット化されている。また、図８で示したスプリング４３は図示されていないダミーシャフト（後述する）に装着されると共にＰＯＰ広告用ボード４０に組込まれるようにされる。
【００３５】
なお、図１４ではＰＯＰ広告用ボード４０をロックするロック部材４５を右端部に設けた例について図示したがこれを左端部に設けるようにしても良く、また、ロック部材４５はいずれかの端部に１つだけ設ければ良く、ロック部材４５を設けない端部には軸受部のみを設けるようにする。
【００３６】
図１５は、図１４におけるロック解除動作を説明するための一部破断右正面図であり、図１５に示すようにロック部材４５を矢印方向に圧縮ばね４９のばね力に抗して引き戻すようにすればロック部材４５に設けた回り止め用ピン５０と軸受部４６に設けた回り止め用ピン係合穴５１の係合が解除されるとともに図１４に示したロックが解除されて、ＰＯＰ広告用ボード支軸４７は軸受部４６の中で回動する。この場合、矢印方向への引き戻しを止めてロック部材４５に設けた回り止め用ピン５０と軸受部４６に設けた回り止め用ピン係合穴５１との係合を行うと再び図１４のようにロック状態となるので、ＰＯＰ広告用ボード４０を回動して任意の角度に設定したい場合にはロック解除状態において行う必要がある。
【００３７】
図１４及び図１５に示した本発明の実施の形態に係るＰＯＰ広告用ボードをロックする第３の構造の部分分解拡大斜視図並びにＡ矢視図を図１９に示す。回り止め用ピン５０を有するロック部材４５が、回り止め用ピン係合穴５１を有する軸受部４６において、ＰＯＰ広告用ボード支軸４７に嵌め込まれ、本体にねじ止めまたは嵌め込み等の手段により固定される様子が図１９によって理解されるであろう。なお、図１９においては止め輪４８および圧縮ばね４９は図示省略されている。
【００３８】
図１６（ａ）は、スプリングが装着されたダミーシャフトの構成を示す斜視図であり、図１６（ｂ）は、スプリングが装着されたダミーシャフトをＰＯＰ広告用ボードに設けられた係合溝に嵌着・固定させる様子を示した断面図である。図１６（ａ）においてダミーシャフト６０は、上記したシャフト４２と同径にされ左右の端部にＰＯＰ広告用ボード４０の係合溝３９に係合する係合部６１を備えるものであって、予めダミーシャフト６０にスプリング４３を挿通した後にＰＯＰ広告用ボード４０の中央部でＰＯＰ広告用ボード４０に組込むようにする。
【００３９】
この場合において、図１６（ｂ）に示すようにスプリング４３が挿通されたダミーシャフト６０をＰＯＰ広告用ボード４０の中央部で係合部６１をＰＯＰ広告用ボード４０の係合溝３９に係合する。係合部６１の外径寸法は係合溝３９の幅寸法よりもやや大きくされ、ＰＯＰ広告用ボード４０の弾性を利用してダミーシャフト６０の係合部６１を係合溝３９に嵌め込むようにする。
【００４０】
図１７は、本発明の実施の形態に係るＰＯＰ広告用ボードをロック及び角度可変を行うための構造を示す一部破断右正面図であり、図１７においてＰＯＰ広告用ボード４０を端部で支持するＰＯＰ広告用ボード支軸５３が、ポリワッシャ５４を挟んで板ばね重ねで構成されるフリクション（friction:摩擦）部５５を介してロック用支軸５２に結合されると共に図１４に示したと同様の軸受部４６により軸支し、ロック部材４５によりロック及び角度可変を行う。すなわち圧縮ばね４９の押圧力によってロック部材４５とロック用支軸５２の嵌め込みが行われるとともにロック用支軸５２を圧接し、さらにフリクション部５５による摩擦力を加え且つ回り止め用ピン５０と回り止め用ピン係合穴５１とを係合させて、ＰＯＰ広告用ボード４０を任意角度でロック及び角度可変を可能としている。
【００４１】
ここで軸受部４６及びロック用支軸５２の取付方法について説明すると、予めロック部材４５、止め輪４８および圧縮ばね４９をユニット化し、またポリワッシャ５４及びフリクション部５５をユニット化した状態にしておいて且つＰＯＰ広告用ボード支軸５３と一体化したロック用支軸５２を嵌め込み、最後に本体１０にねじ止めまたは嵌め込み等の手段により固定する。
【００４２】
この場合においてＰＯＰ広告用ボード支軸４７は予めＰＯＰ広告用ボード４０の巻き込み部（これについては上述したものと同じである）の端部に圧入された形で、ユニット化されている。また、図１２に示したようにスプリング４３が挿通されたダミーシャフト６０がＰＯＰ広告用ボード４０の中央部でＰＯＰ広告用ボード４０に組込まれるのは上記と同様である。
【００４３】
図１８（ａ）は、図１７のロック解除動作を説明するための一部破断右正面図であり、図１８（ａ）に示すようにロック部材４５を矢印方向に圧縮ばね４９のばね力に抗して引き戻すようにすればロック部材４５に設けた回り止め用ピン５０と軸受部４６に設けた回り止め用ピン係合穴５１の係合が解除されるとともに図１７に示したロック及び角度可変が解除されて、ＰＯＰ広告用ボード支軸５３はロック用支軸５２と一体で軸受部４６の中で回動する。この場合において矢印方向への引き戻しを止めてロック部材４５に設けた回り止め用ピン５０と軸受部４６に設けた回り止め用ピン係合穴５１との係合を行うと再びロックされるようになることは上記したのと同様である。
【００４４】
図１８（ｂ）は、フリクション（friction:摩擦）部の詳細構造を示し、ポリワッシャ５４を介挿し例えば図１８（ｃ）に示されるような板ばねの複数重ねによりフリクション部５５が構成される。
【００４５】
図１８（ｃ）はフリクション部を構成する板ばねの構成例を示し、（イ）は花弁模様の板ばねの例であり、（ロ）は十文字模様の板ばねの例である。(イ)及び（ロ）のような板ばねを複数重ねることによりフリクション部５５を構成することができる。
【００４６】
図１７及び図１８に示した本発明の実施の形態に係るＰＯＰ広告用ボードをロック及び角度可変を行うための構造の部分分解拡大斜視図並びにＡ矢視図を図２０に示す。図２０に示すようにロック部材４５の先端にはロック用支軸５２の切り込み部に嵌まるようにフラット面が形成されている。回り止め用ピン５０を有するロック部材４５が、回り止め用ピン係合穴５１を有する軸受部４６において、ポリワッシャ５４及びフリクション部５５がユニット化された状態にし且つＰＯＰ広告用ボード支軸５３と一体化したロック用支軸５２に嵌め込まれ、本体にねじ止めまたは嵌め込み等の手段により固定される様子が図２０によって理解されるであろう。なお、図２０においては止め輪４８および圧縮ばね４９は図示省略されている。
【００４７】
【発明の効果】
以上のように本発明は、装置本体の筐体形状が平坦な顧客対応業務端末装置において、簡単な構成で店舗側表示部の傾斜に左右されずにＰＯＰ広告を実施することができ、これにより顧客への商品訴求を行えるという効果がある。
【００４８】
また本発明は、装置本体を設置する店舗のカウンタの高さに影響されないので、顧客側から見て最善の視認性が得られるという効果がある。
【００４９】
また本発明は、装置本体を設置する店舗の照明環境に影響されずに店舗用表示部を可変でき、また収納時にＰＯＰ広告部及び店舗用表示部を本体筐体部に密着させる、すなわち平行になる位置に可変できるので、梱包や運搬を小型化できるという効果がある。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の実施の形態に係る顧客対応端末装置の構成を顧客側から見た斜視図、
【図２】本発明の実施の形態に係る顧客対応端末装置の構成を操作者（オペレータ）側から見た斜視図、
【図３】本発明の実施の形態に係る顧客対応端末装置の構成を操作者（オペレータ）側から見た正面図、
【図４】図２の店舗用表示部のＡ−Ａ断面を示す断面図、
【図５】本発明の実施の形態に係る顧客対応端末装置の使用状態を示す右側面図、
【図６】本発明の実施の形態に係る顧客対応端末装置の収納状態を示す右側面図、
【図７】本発明の実施の形態に係る顧客対応端末装置のＰＯＰ広告用ボードの取付け状態を説明する顧客側から見た正面図、
【図８】図６の円形点線Ｂで示したＰＯＰ広告用ボードの取付け構成の一部を示す図、
【図９】図７のＣ−Ｃ断面を示すＰＯＰ広告用ボードの断面図付きＰＯＰ広告用ボードが開いた状態を示す右側面図、
【図１０】図７のＣ−Ｃ断面を示すＰＯＰ広告用ボードの断面図付きＰＯＰ広告用ボードが閉じた状態を示す右側面図、
【図１１】本発明の実施の形態に係るＰＯＰ広告用ボードをロックする第１の構造を示す一部破断右正面図、
【図１２】本発明の実施の形態に係るＰＯＰ広告用ボードをロックする第２の構造を示す一部破断右正面図、
【図１３】図１２のＤ−Ｄ断面を示す断面図、
【図１４】本発明の実施の形態に係るＰＯＰ広告用ボードをロックする第３の構造を示す一部破断右正面図、
【図１５】図１４におけるロック解除動作を説明するための一部破断右正面図、
【図１６】（ａ）スプリングが装着されたダミーシャフトの構成を示す斜視図、
（ｂ）スプリングが装着されたダミーシャフトをＰＯＰ広告用ボードに設けられた係合溝に嵌着・固定させる様子を示した断面図、
【図１７】本発明の実施の形態に係るＰＯＰ広告用ボードをロック及び角度可変を行うための構造を示す一部破断右正面図、
【図１８】（ａ）図１４のロック解除動作を説明するための一部破断右正面図、
（ｂ）フリクション（friction:摩擦）部の詳細構造を示す右正面図、
（ｃ）フリクション部を構成する板ばねの構成例、
【図１９】図１４及び図１５に示した本発明の実施の形態に係るＰＯＰ広告用ボードをロックする第３の構造の部分分解拡大斜視図並びにＡ矢視図、
【図２０】図１７及び図１８に示した本発明の実施の形態に係るＰＯＰ広告用ボードをロック及び角度可変を行うための構造の部分分解拡大斜視図並びにＡ矢視図、
【図２１】従来の顧客対応端末装置の第１の構成例を示す斜視図、
【図２２】従来の顧客対応端末装置の第２の構成例を示す斜視図である。
【符号の説明】
４  ＰＯＰ広告ボード（ＰＯＰ立看板）
１０  本体筐体部
１１  上ケース
１２  下ケース
１３  オプション用蓋
１４  オペレータ用キー穴
１５  磁気カードリーダー
１６  前足
１７  後足
１８  ケーブルクランパー
２０  店舗用表示部
２１  保護シートホルダー
２２  タッチパネル
２３  クッション材
２４  保護シート
２５  ＬＣＤ(液晶表示器)
３０  顧客用表示部
３８  ノックピン
３９  係合溝
４０  ＰＯＰ広告用ボード
４１  ロックねじ
４２  シャフト
４３  スプリング
４４  軸受部
４５  ロック部材
４６  軸受部
４７  ＰＯＰ広告ボード用支軸
４８  止め輪
４９  圧縮ばね
５０  回り止め用ピン
５１  回り止め用ピン係合穴(回り止め用ピン係合部)
５２  ロック用支軸
５３  ＰＯＰ広告ボード用支軸
５４  ポリワッシャ
５５  フリクション部
６０  ダミーシャフト
６１  係合部
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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【図１８】
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【図１９】
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【図２０】
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【図２１】
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【図２２】
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