(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
遊戯機を配列して構成される複数の遊戯機島で画成された複数の遊戯エリアに対する客の流れを検知する遊戯場内における客流検知方法において、
上記複数の遊戯エリアの各遊戯エリアに対する２方向からの客の出入口に、それぞれ監視エリアを設定するとともに、該設定された監視エリアに対する客の出入りをそれぞれ検出し、
該検出された結果に基づき上記複数の遊戯エリアに対する客の流れをそれぞれ検知し、
上記監視エリアに対する客の出入りの検出は、
上記監視エリアを撮像する撮像手段の撮像画像に基づき行なわれ、
上記複数の遊戯エリアのうちの１の遊戯エリア内の客の人数は、
上記複数の監視エリアのうち上記１の遊戯エリアに対する一方の出入口に設定された１の監視エリアに外部から入った客の人数をｈ人とし、上記１の監視エリアに上記１の遊戯エリアから入った客の人数をｉ人とし、上記１の遊戯エリアの他方の出入口に設定された他の監視エリアから外部に出た客の人数をｋ人とし、上記他の監視エリアから上記１の遊戯エリアに入った客の人数をｊ人として、次の演算式（ｈ−ｉ＋ｊ−ｋ）を計算することにより算出され、
上記算出された１の遊戯エリア内の人数の算出値と、該１の遊戯エリアに対応する上記遊戯機島の遊戯機動作数とを比較し、上記算出値が上記遊戯機動作数以上である場合には、次に上記算出値と上記１の遊戯エリア内のパチンコ台稼動数とを比較し、該比較結果に基づき遊戯エリアの人気を評価する
ことを特徴とする客流検知方法。
【請求項２】
上記撮像手段は、
少なくとも２つのビデオカメラからなり、
上記少なくとも２つのビデオカメラからの撮像画像から各客の特徴抽出を行うとともに、上記少なくとも２つのビデオカメラの撮像画像の画像差から該特徴抽出を行なった各客の位置および上記監視エリアに対する移動方向を検出し、
該検出結果に基づき該監視エリアに対する客の出入りを検知することを特徴とする請求項１記載の遊戯場内における客流検知方法。
【請求項３】
上記監視エリアに対する客の出入りは、
該監視エリアに対する客の出入り人数の差から検知すること
を特徴とする請求項１記載の遊戯場内における客流検知方法。
【請求項４】
遊戯機を配列して構成される複数の遊戯機島で画成された複数の遊戯エリアに対する客の流れを検知する遊戯場内における客流検知装置において、
上記複数の遊戯エリアの各遊戯エリアに対する２方向からの客の出入口に、それぞれ監視エリアを設定するとともに、該設定された監視エリアに対する客の出入りをそれぞれ検出する検出手段と、
該検出された結果に基づき上記複数の遊戯エリアに対する客の流れをそれぞれ検知する検知手段と、
上記検出手段は、
上記監視エリアを撮像する撮像手段を具備し、
上記検知手段は、
上記複数の遊戯エリアのうちの１の遊戯エリア内の客の人数を、
上記複数の監視エリアのうち上記１の遊戯エリアに対する一方の出入口に設定された１の監視エリアに外部から入った客の人数をｈ人とし、上記１の監視エリアに上記１の遊戯エリアから入った客の人数をｉ人とし、上記１の遊戯エリアの他方の出入口に設定された他の監視エリアから外部に出た客の人数をｋ人とし、上記他の監視エリアから上記１の遊戯エリアに入った客の人数をｊ人として、次の演算式（ｈ−ｉ＋ｊ−ｋ）を計算することにより算出する算出手段と、
上記算出手段により算出された算出値と、上記１の遊戯エリアに対応する上記遊戯機島の遊戯機動作数とを比較し、上記算出値が上記遊戯機動作数以上である場合には、次に上記算出値と上記１の遊戯エリア内のパチンコ台稼動数とを比較し、該比較結果に基づき遊戯エリアの人気を評価する評価手段と、
を具備することを特徴とする遊戯場内における客流検知装置。
【請求項５】
上記撮像手段は、
少なくとも２つのビデオカメラを具備し、
上記検知手段は、
上記少なくとも２つのビデオカメラからの撮像画像から各客の特徴抽出を行なうとともに、上記少なくとも２つのビデオカメラの撮像画像の画像差から該特徴抽出を行なった各客の位置および上記監視エリアに対する移動方向を検出し、該検出結果に基づき該監視エリアに対する客の出入りを検知する演算手段、
を具備することを特徴とする請求項４記載の遊戯場内における客流検知装置。
【請求項６】
上記検知手段は、
上記監視エリアに対する客の出入り人数の差から該監視エリアに対する客の出入りを検知すること
を特徴とする請求項４記載の遊戯場内における客流検知装置。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
この発明は、パチンコホール等の遊戯場内における客の流れを検知する遊戯場内における客流検知方法および装置に関し、特に、今後の台入れ替え等のイベント企画、パチンコ台の機種選定等をデータとしてシミュレーションを行なうとともに適切なアドバイスをホールオーナーに提示することを可能にする遊戯場内における客流検知方法および装置に関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来、パチンコホール等の遊戯場内において、翌日の釘調整、今後の台入れ替え等のイベント企画、パチンコ台の機種選定、パチンコ台の各島における各機種の適切な配置等をデータとしてシミュレーションを行なう場合は、もっぱら各パチンコ台の稼働率のデータに基づいて行なっていた。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】
しかし、上記シミュレーションを最適に行なうためには、各パチンコ台の稼働率のデータだけでは充分ではない。
【０００４】
すなわち、各パチンコ台の稼働率のデータだけでは一人の客がどのくらいプレーするか、パチンコ台の各島間をどのくらい移動するか、どのような機種のパチンコ台が人気があるかは不明であり、これにより最適な機種選定、各島の機種構成等を設定することはできない。
【０００５】
そこで、この発明は、遊戯場内の客の流れを考慮した最適な機種配置等をデータとしてシミュレーションを行なうことを可能にするとともに適切なアドバイスをホールオーナーに提示することができる遊戯場内における客流検知方法および装置を提供することを目的とする。
【０００６】
【課題を解決するための手段】
上記目的を達成するため、請求項１の発明は、
遊戯機を配列して構成される複数の遊戯機島で画成された複数の遊戯エリアに対する客の流れを検知する遊戯場内における客流検知方法において、
上記複数の遊戯エリアの各遊戯エリアに対する２方向からの客の出入口に、それぞれ監視エリアを設定するとともに、該設定された監視エリアに対する客の出入りをそれぞれ検出し、
該検出された結果に基づき上記複数の遊戯エリアに対する客の流れをそれぞれ検知し、
上記監視エリアに対する客の出入りの検出は、
上記監視エリアを撮像する撮像手段の撮像画像に基づき行なわれ、
上記複数の遊戯エリアのうちの１の遊戯エリア内の客の人数は、
上記複数の監視エリアのうち上記１の遊戯エリアに対する一方の出入口に設定された１の監視エリアに外部から入った客の人数をｈ人とし、上記１の監視エリアに上記１の遊戯エリアから入った客の人数をｉ人とし、上記１の遊戯エリアの他方の出入口に設定された他の監視エリアから外部に出た客の人数をｋ人とし、上記他の監視エリアから上記１の遊戯エリアに入った客の人数をｊ人として、次の演算式（ｈ−ｉ＋ｊ−ｋ）を計算することにより算出され、
上記算出された１の遊戯エリア内の人数の算出値と、該１の遊戯エリアに対応する上記遊戯機島の遊戯機動作数とを比較し、上記算出値が上記遊戯機動作数以上である場合には、次に上記算出値と上記１の遊戯エリア内のパチンコ台稼動数とを比較し、該比較結果に基づき遊戯エリアの人気を評価する
ことを特徴とする。
【０００８】
また、上記撮像手段は、
少なくとも２つのビデオカメラからなり、
上記少なくとも２つのビデオカメラの撮像画像から各客の特徴抽出を行なうとともに、上記少なくとも２つのビデオカメラの撮像画像の画像差から該特徴抽出を行なった各客の位置および上記監視エリアに対する移動方向を検出し、
該検出結果に基づき該監視エリアに対する客の出入りを検知するように構成することができる。
【０００９】
また、上記監視エリアに対する客の出入りは、
該監視エリアに対する客の出入り人数の差から検知するように構成することができる。
【００１０】
また、上記監視エリアは、
上記遊戯エリアを挟んで設定された第１の監視エリアと第２の監視エリアを含み、
上記遊戯エリア内の人数は、
上記第１の監視エリアおおび上記第２の監視エリアに対する客の出入り人数の差から検知するから算出するように構成することができる。
【００１１】
また、上記監視エリアに対する客の出入りは、
該監視エリアに対する隣接する他の監視エリアからの客の移動人数差から検知するように構成することができる。
【００１２】
また、上記監視エリアは、
上記監視エリアにそれぞれ隣接する第３の監視エリアと第４の監視エリアを含み、
上記監視エリア内の人数は、
上記遊戯エリアに対する客の出入り人数差と該監視エリアに対する上記第３の監視エリアおよび第４の監視エリアからの客の移動人数差から検知するように構成することができる。
【００１３】
また、上記監視エリアに対する客の出入りの検出値と、
該監視エリアに対応する上記遊戯機島の遊戯機の稼働台数と、
に基づき該遊戯機島の遊戯機の評価を行なうように構成することができる。
【００１５】
また、上記監視エリア内の人数の算出値と、
該監視エリアに対応する上記遊戯機島の遊戯機の稼働台数と、
に基づき該遊戯機島の遊戯機の評価を行なうように構成することができる。
【００１６】
また、請求項４の発明は、
遊戯機を配列して構成される複数の遊戯機島で画成された複数の遊戯エリアに対する客の流れを検知する遊戯場内における客流検知装置において、
上記複数の遊戯エリアの各遊戯エリアに対する２方向からの客の出入口に、それぞれ監視エリアを設定するとともに、該設定された監視エリアに対する客の出入りをそれぞれ検出する検出手段と、
該検出された結果に基づき上記複数の遊戯エリアに対する客の流れをそれぞれ検知する検知手段と、
上記検出手段は、
上記監視エリアを撮像する撮像手段を具備し、
上記検知手段は、
上記複数の遊戯エリアのうちの１の遊戯エリア内の客の人数を、
上記複数の監視エリアのうち上記１の遊戯エリアに対する一方の出入口に設定された１の監視エリアに外部から入った客の人数をｈ人とし、上記１の監視エリアに上記１の遊戯エリアから入った客の人数をｉ人とし、上記１の遊戯エリアの他方の出入口に設定された他の監視エリアから外部に出た客の人数をｋ人とし、上記他の監視エリアから上記１の遊戯エリアに入った客の人数をｊ人として、次の演算式（ｈ−ｉ＋ｊ−ｋ）を計算することにより算出する算出手段と、
上記算出手段により算出された算出値と、上記１の遊戯エリアに対応する上記遊戯機島の遊戯機動作数とを比較し、上記算出値が上記遊戯機動作数以上である場合には、次に上記算出値と上記１の遊戯エリア内のパチンコ台稼動数とを比較し、該比較結果に基づき遊戯エリアの人気を評価する評価手段と、
を具備することを特徴とする。
【００１８】
また、上記撮像手段は、
少なくとも２つのビデオカメラ、
を具備し、
上記検知手段は、
上記少なくとも２つのビデオカメラの撮像画像から各客の特徴抽出を行なうとともに、上記少なくとも２つのビデオカメラの撮像画像の画像差から該特徴抽出を行なった各客の位置および上記監視エリアに対する移動方向を検出し、該検出結果に基づき該監視エリアに対する客の出入りを検知する演算手段、
を具備して構成することができる。
【００１９】
また、上記検知手段は、
上記監視エリアに対する客の出入り人数の差から該監視エリアに対する客の出入りを検知するように構成することができる。
【００２０】
また、上記監視エリアは、
上記遊戯エリアを挟んで設定された第１の監視エリアと第２の監視エリアを含み、
上記検知手段は、
上記第１の監視エリアおよび上記第２の監視エリアとに対する客の出入り人数の差から上記遊戯エリア内の人数を算出するように構成することができる。
【００２１】
また、上記検知手段は、
上記監視エリアに対する客の出入り人数の差から該監視エリアに対する客の出入りを検知するように構成することができる。
【００２２】
また、上記監視エリアは、
上記監視エリアにそれぞれ隣接する第３の監視エリアと第４の監視エリアを含み、
上記検知手段は、
上記第１の監視エリアおよび上記第２の監視エリアとに対する客の出入り人数の差から上記遊戯エリア内の人数を算出するように構成することができる。
【００２３】
また、上記検知手段は、
上記監視エリアに対する客の出入りの検出値と該監視エリアに対応する上記遊戯機島の遊戯機の稼働台数とに基づき該遊戯機島の遊戯機の評価を行なう評価手段、
を具備して構成することができる。
【００２５】
また、上記検知手段は、
上記監視エリア内の人数の算出値と該監視エリアに対応する上記遊戯機島の遊戯機の稼働台数とに基づき該遊戯機島の遊戯機の評価を行なう評価手段、
を具備して構成することができる。
【００２６】
【発明の実施の形態】
以下、この発明の実施の形態について添付図面を参照して詳細に説明する。
【００２７】
図１は、この発明に係わる遊戯場内における客流検知方法および装置の一実施の形態を採用して構成したパチンコホールの配置例を示したものである。
【００２８】
図１において、ＰＲ−１〜ＰＲ−３は、パチンコホールに配設された複数のパチンコ台の配列からなるパチンコ島を示す。このパチンコ島ＰＲ−１〜ＰＲ−３は、それぞれ複数のパチンコ台を背中合わせに配列されるもので、パチンコ玉の供給および管理はこのパチンコ島単位で行なわれる。
【００２９】
各パチンコ島ＰＲ−１〜ＰＲ−３およびこのパチンコホールの壁Ｗ１およびＷ２で画成される領域は、それぞれパチンコをプレーするための島エリア（遊戯エリア）ａ〜ｄを構成している。
【００３０】
また、この島エリアａ〜ｄに対する２方向からの出入口には、それぞれここを通過する客を検知する人検知エリア（監視エリア）Ａ〜Ｈが設定されている。
【００３１】
ここで、この人検知エリアＡ〜Ｈにおける客すなわち人の検知は、図２に示すように２台のＣＣＤカメラ１および２によって撮像された画像データに基づき行なわれる。
【００３２】
この２台のＣＣＤカメラ１および２は、それぞれ人検知エリアＡ〜Ｈを撮像可能な、例えば、このパチンコホールの天井またはパチンコ島を構成するパチンコ台の上等に所定の距離離間して配設される。
【００３３】
この２台のＣＣＤカメラ１および２による撮像画像は、この２台のＣＣＤカメラ１および２が所定の距離離間して配設されているので、この撮像画像の画像差を調べることにより、三角測量の原理でこの人検知エリアＡ〜Ｈにおける客すなわち人の位置および移動方向を識別することができる。
【００３４】
具体的には、この２台のＣＣＤカメラ１および２の撮像画データを管理ホスト装置２０で解析し、撮像した客すなわち人の特徴抽出を行なうとともに、この２台のＣＣＤカメラ１および２の撮像画像の画像差から該特徴抽出を行なった客の位置および人検知エリアＡ〜Ｈに対する移動方向を検出し、該検出結果に基づき各人検知エリアＡ〜Ｈに対する客の出入りおよびその方向を検知する。
【００３５】
そして、この管理ホスト装置２０では、上記検知した各人検知エリアＡ〜Ｈに対する客の出入りおよびその方向から
１）各島エリアａ〜ｄ内の客の人数の把握
２）各人検知エリアＡ〜Ｈ内の客の人数の把握
３）エリア間の客の移動人数の把握
等を行なう。
【００３６】
ここで、各島エリアａ〜ｄ内の客の人数の把握は、各島エリアａ〜ｄに対応する人検知エリアＡ〜Ｈに対する客の出入り人数差に基づき把握することができる。
【００３７】
例えば、人検知エリアＡに外部から入った客の人数がｈ人であり、この人検知エリアＡに島エリアａから入った客の人数がｉ人であり、人検知エリアＥから外部に出た客の人数がｋ人であり、この人検知エリアＥから島エリアａに入った客の人数がｊ人であると、この島エリアａ内の客の人数は、（ｈ−ｉ＋ｊ−ｋ）人であると把握する。
【００３８】
また、各人検知エリアＡ〜Ｈ内の客の人数の把握は、各島エリアａ〜ｄに対する客の入人数および出人数および隣接する検知エリアＡ〜Ｈからの移動人数に基づき把握することができる。
【００３９】
例えば、人検知エリアＧに対する外部からの客の入人数がｘ人であり、この人検知エリアＧから島エリアｃに対する客の出人数がｙ人であり、隣接する人検知エリアＦからこの人検知エリアＧに移動した客の人数はｚ人であり、この隣接する人検知エリアＦへこの人検知エリアＧから移動した客の人数がｖ人であり、隣接する人検知エリアＨからこの人検知エリアＧに移動した客の人数はｗ人であり、この隣接する人検知エリアＨへこの人検知エリアＧから移動した客の人数がｕ人であるとすると、この人検知エリアＧ内の客の人数は、（ｘ−ｙ＋ｗ−ｕ＋ｚ−ｖ）人であると把握する。
【００４０】
また、エリア間の客の移動人数の把握は、例えば、人検知エリアＦに対して、（ｖ−ｚ）人として把握することができ、人検知エリアＨに対して、（ｕ−ｗ）人として把握することができ、島エリアｃに対して、（ｘ−ｙ）人として把握することができる。
【００４１】
図３は、このパチンコホールの客流検知システムをブロック図で示したものである。
【００４２】
図３において、カメラＡおよびＢは、図２に示したＣＣＤカメラ１および２に対応し、それぞれ人検知エリアＡ〜Ｈの画像を撮像する。
【００４３】
エリア検知ユニット１０−Ａ〜１０−Ｈは、図１に示した人検知エリアＡ〜Ｈにそれぞれ対応するもので、人検知エリアＡ〜Ｈを撮像するカメラＡおよびＢからの画像データを解析し、数値化して画データとして管理ホスト装置２０に送出する。
【００４４】
管理ホスト装置２０は、人数演算部２１およびパチンコ台稼働データ管理部２２を具備して構成される。
【００４５】
ここで、人数演算部２１は、エリア検知ユニット１０−Ａ〜１０−Ｈからの画データを受け取り、
１）各島エリアａ〜ｄ内の客の人数
２）各人検知エリアＡ〜Ｈ内の客の人数
３）エリア間の客の移動人数
等の計数処理を行なう。
【００４６】
また、パチンコ台稼働データ管理部２２は、このパチンコホールのパチンコ台の稼働制御を行なうホール中央演算処理装置（ホールＣＰＵ）３０からパチンコ台稼働データを受け取り、このパチンコ台稼働データと上記人数演算部２１で計数処理した客の移動データとを比較し、各パチンコ島ＰＲ−１〜ＰＲ−３における客の実動員数を算出する。
【００４７】
なお、上記構成において、エリア検知ユニット１０−Ａ〜１０−Ｈにおける客の各エリアに対する出入りは常時検出し、管理ホスト装置２０の人数演算部２１における客の移動データは、所定時間毎、例えば、１０分毎に計数処理する。
【００４８】
図４は、図３に示したエリア検知ユニット１０−Ａ〜１０−Ｈの動作をフローチャートで示したものである。
【００４９】
図４において、エリア検知ユニット１０−Ａ〜１０−Ｈは、まずＣＣＤ（カメラＡ）１で撮像した各人検知エリアの画像データを取り込み（ステップ４０１）、次に、ＣＣＤ（カメラＢ）２で撮像した各人検知エリアの画像データを取り込む（ステップ４０２）。
【００５０】
そして、ＣＣＤ（カメラＡ）１の画像データおよびＣＣＤ（カメラＢ）２の画像データに基づき各エリア内の人数を計数する（ステップ４０１）。
【００５１】
次に、各エリア内の人数に変化が有ったかを調べ（ステップ４０９）、変化がない場合は（ステップ４０４でＮＯ）、ステップ４０１に戻り、ステップ４０１からステップ４０４の処理を繰り返す。
【００５２】
ステップ４０４で、各エリア内の人数の変化が有ったと判断されると（ステップ４０４でＹＥＳ）、この各エリア内の人数の変化を示すデータを図３に示した管理ホスト装置２０に送信する（ステップ４０５）。
【００５３】
図５は、図３に示した管理ホスト装置２０の動作をフローチャートで示したものである。
【００５４】
図５において、管理ホスト装置２０は、まず、エリア検知ユニット１０−Ａ〜１０−Ｈから送信されたデータに基づき各エリア内の人数の変化の検知を行なう（ステップ５０１）。
【００５５】
ここで、各エリア内に人数変化がないと（ステップ５０２で無）、ステップ５０１に戻る。
【００５６】
また、各エリア内に人数変化が有ると（ステップ５０２で有）、他のエリアの人数変化を調査する（ステップ５０３）。
【００５７】
ここで、他のエリアの人数変化がないと（ステップ５０４で無）、パチンコ台の島よりの退出者と判断する（ステップ５０６）。
【００５８】
また、他のエリアの人数変化が有ると（ステップ５０４で有）、設定されたエリアの人数出入を演算する（ステップ５０５）。
【００５９】
次に、パチンコホールのホールＣＰＵ３０のパチンコ台稼働数（Ｐ台稼働数）を調査する（ステップ５０７）。
【００６０】
そして、このパチンコ島内の客の人数とパチンコ台動作数とを比較する（ステップ５０８）。
【００６１】
ここで、このパチンコ島内の客の人数がパチンコ台動作数に満たないと、一人の客が複数のパチンコ台を使用していると評価する。
【００６２】
また、ステップ５０８で、このパチンコ島内の客の人数がパチンコ台動作数以上であると判断されると、次に、このパチンコ島内の客の人数とこのパチンコ島内のパチンコ台稼働数とを比較する（ステップ５０９）。そしてその比較結果に基づきこのパチンコ島の評価を行なう（ステップ５１０）。
【００６３】
【発明の効果】
以上説明したようにこの発明によれば、複数の遊戯エリアに対する客の出入口にそれぞれ複数の監視エリアを設定するとともに、該設定された複数の監視エリアに対する客の出入りをそれぞれ検出し、該検知結果に基づき複数の遊戯エリアに対する客の流れを検知するように構成したので、以下に示すような効果を奏する。
【００６４】
１）どの機種の遊戯機に客が付き、何時間遊戯したかを知ることができる。
【００６５】
２）各遊戯機の売り上げデータと合わせて機種別に客が一回に遊戯する金額を算出できる。
【００６６】
３）遊戯機調整および入れ替えの前後に客の付き方を確認することができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】この発明に係わる遊戯場内における客流検知方法および装置の一実施の形態を採用して構成したパチンコホールの配置例を示した図。
【図２】図１に示した人検知エリアにおける客の検知手法の一例を説明するブロック図。
【図３】図１に示したパチンコホールの客流検知システムの一例を示すブロック図。
【図４】図３に示したエリア検知ユニットの動作を示すフローチャート。
【図５】図３に示した管理ホスト装置の動作を示すフローチャート。
【符号の説明】
１０−Ａ〜１０−Ｈ    エリア検知ユニット
２０    管理ホスト装置
２１    人数演算部
２２    パチンコ台稼働データ管理部
３０    ホール中央演算処理装置（ホールＣＰＵ）
【図１】
0003741173.tif 000002
【図２】
0003741173.tif 000003
【図３】
0003741173.tif 000004
【図４】
0003741173.tif 000005
【図５】
0003741173.tif 000006