(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
構内モードを有するデジタルデータ通信可能な簡易型携帯電話機と、
前記簡易型携帯電話機からの信号を交換処理する交換機とを有する構内情報処理システムであって、
この構内に関する各種サービス情報を保存したデータベースと、
前記簡易型携帯電話機を構内モードに設定し所定の情報要求入力がされたとき、この入力要求をした当該簡易型電話機が所定期間内に初めて通信してきた場合には、当該簡易型電話機に内線番号を割振ることで、以降構内モードでの情報授受を可能ならしめる内線番号割振手段と、
前記情報要求入力を前記交換機を介して受け取るとともに、この入力に対応するサービス情報を前記データベースから検索するデータ検索手段と、
前記データ検索手段により検索された前記サービス情報を当該情報を要求した前記簡易型携帯電話機の出力機能に応じて、音声発生メッセージあるいはデジタルデータ、もしくは音声発生メッセージ及びデジタルデータを前記交換機を介して送出するサービス情報送出手段とを備えたことを特徴とする構内情報処理システム。
【請求項２】
構内モードを有するデジタルデータ通信可能な簡易型携帯電話機と、
前記簡易型携帯電話機からの信号を交換処理する交換機とを有する構内情報処理システムであって、
この構内に関する各種サービス情報を保存したデータベースと、
前記簡易型携帯電話機を構内モードに設定し所定の情報要求入力がされたとき、この入力要求をした当該簡易型電話機が所定期間内に初めて通信してきた場合には、当該簡易型電話機に内線番号を割振ることで、以降構内モードでの情報授受を可能ならしめる内線番号割振手段と、
前記情報要求入力を前記交換機を介して受け取るとともに、この入力に対応するサービス情報を前記データベースから検索するデータ検索手段と、
前記データ検索手段により検索された前記サービス情報を
当該情報を要求した前記簡易型携帯電話機に対して、音声発生メッセージ及びデジタルデータを前記交換機を介して送出するサービス情報送出手段とを備えたことを特徴とする構内情報処理システム。
【請求項３】
構内モードを有するデジタルデータ通信可能な簡易型携帯電話機と、前記簡易型携帯電話機からの信号を交換処理する交換機とによって構内情報交換を行う構内情報処理方法であって、
データベースに、この構内に関する各種サービス情報を保存し、
前記簡易型携帯電話機を構内モードに設定し所定の情報要求入力をした当該簡易型電話機が所定期間内に初めて通信してきた場合には、当該簡易型電話機に内線番号を割振ることで以降構内モードでの情報授受を可能とし、
前記情報要求入力を前記交換機を介して受け取るとともに、この入力に対応するサービス情報を前記データベースから検索し、この検索されたサービス情報を当該情報を要求した前記簡易型携帯電話機の出力機能に応じて、音声発生メッセージあるいはデジタルデータ、もしくは音声発生メッセージ及びデジタルデータを前記交換機を介して送出することを特徴とする構内情報処理方法。
【請求項４】
構内モードを有するデジタルデータ通信可能な簡易型携帯電話機と、前記簡易型携帯電話機からの信号を交換処理する交換機とによって構内情報交換を行う構内情報処理方法であって、
データベースに、この構内に関する各種サービス情報を保存し、
前記簡易型携帯電話機を構内モードに設定し所定の情報要求入力をした当該簡易型電話機が所定期間内に初めて通信してきた場合には、当該簡易型電話機に内線番号を割振ることで以降構内モードでの情報授受を可能とし、
前記情報要求入力を前記交換機を介して受け取るとともに、この入力に対応するサービス情報を前記データベースから検索し、
この検索されたサービス情報を当該情報を要求した前記簡易型携帯電話機に対し、音声発生メッセージ及びデジタルデータの両方を前記交換機を介して送出することを特徴とする構内情報処理方法。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
この発明はＰＨＳ（パーソナルハンディホンシステム）等のデジタル通信を行う情報機器を利用した構内情報処理システム及びその方法に関するものである。
【０００２】
【従来の技術】
近年、ＰＨＳ，携帯電話等による個人ベースでの移動体通信が広く行われるようになっている。
このような移動体通信システムにおいても、ＰＨＳは３２ｋｂｐｓの帯域をフルにデジタルデータ通信としても使えるＩＳＤＮ端末のサブセットである。ＰＨＳにおいては、そのデータ伝送能力のうち通話用に９ｋｂｐｓを使用する。したがって、通話をしている場合でも、同時並行に通話以外に２３ｋｂｐｓ程度のデジタルデータ伝送を行うことが可能である。
【０００３】
さらに、ＰＨＳはＮＴＴ等の公衆回線モードから、構内通信モードに切り換えることが可能である。かかる切り換えを行った場合には、割り振られた構内用の番号を有する一種の構内電話として機能することになる。
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】
ＰＨＳは、このような種々の特徴を有するシステムであり、極めて高い潜在能力を有しているが、導入されてから日が浅いこともあり、その機能を十全に生かす用途開発が十分に行われているとは言い難い。
【０００５】
例えばＰＨＳによれば、ホテルや駅、遊園地、テーマパーク、スキー場といったエリア単位に１つのあるいは複数のＰＨＳ基地局を設け、そのエリア単位での構内電話システムを構築することも可能である。そのエリアに所属する従業員等は、ＰＨＳを公衆回線用電話として使用するのみならず、そのエリア内での構内電話として使用することができる。この場合、公衆回線使用による料金を支払う必要がないというメリットもある。
【０００６】
しかしながら、ＰＨＳの機能をより発揮させた，さらに一歩踏み込んだ使用方法が提供されていないのが現状であり、より高度なサービスを実現させることが要望されている。
【０００７】
本発明は、このような実情を考慮してなされたもので、ホテルや駅、遊園地等の構内エリアにおいて、その構内所属の従業員のみならず、一般の人間に対しても種々の情報サービスを提供することを可能とする構内情報処理システム及びその方法を提供することを目的とする。
【０００８】
【課題を解決するための手段】
上記の目的を達成するために、請求項１の発明では、構内モードを有するデジタルデータ通信可能な簡易型携帯電話機と、前記簡易型携帯電話機からの信号を交換処理する交換機とを有する構内情報処理システムにあって、この構内に関する各種サービス情報を保存したデータベースと、前記簡易型携帯電話機を構内モードに設定し所定の情報要求入力がされたとき、この入力要求をした当該簡易型電話機が所定期間内に初めて通信してきた場合には、当該簡易型電話機に内線番号を割振ることで、以降構内モードでの情報授受を可能ならしめる内線番号割振手段と、前記情報要求入力を前記交換機を介して受け取るとともに、この入力に対応するサービス情報を前記データベースから検索するデータ検索手段と、前記データ検索手段により検索された前記サービス情報を当該情報を要求した前記簡易型携帯電話機の出力機能に応じて、音声発生メッセージあるいはデジタルデータ、もしくは音声発生メッセージ及びデジタルデータを前記交換機を介して送出するサービス情報送出手段とを備えたことを特徴とする構内情報処理システムである。
【０００９】
また、請求項２の発明では、構内モードを有するデジタルデータ通信可能な簡易型携帯電話機と、前記簡易型携帯電話機からの信号を交換処理する交換機とを有する構内情報処理システムにあって、この構内に関する各種サービス情報を保存したデータベースと、前記簡易型携帯電話機を構内モードに設定し所定の情報要求入力がされたとき、この入力要求をした当該簡易型電話機が所定期間内に初めて通信してきた場合には、当該簡易型電話機に内線番号を割振ることで、以降構内モードでの情報授受を可能ならしめる内線番号割振手段と、前記情報要求入力を前記交換機を介して受け取るとともに、この入力に対応するサービス情報を前記データベースから検索するデータ検索手段と、前記データ検索手段により検索された前記サービス情報を当該情報を要求した前記簡易型携帯電話機に対して、音声発生メッセージ及びデジタルデータを前記交換機を介して送出するサービス情報送出手段とを備えたことを特徴とする構内情報処理システム。
【００１０】
また、請求項３の発明では、構内モードを有するデジタルデータ通信可能な簡易型携帯電話機と、前記簡易型携帯電話機からの信号を交換処理する交換機とによって構内情報交換を行う構内情報処理方法にあって、データベースに、この構内に関する各種サービス情報を保存し、前記簡易型携帯電話機を構内モードに設定し所定の情報要求入力をした当該簡易型電話機が所定期間内に初めて通信してきた場合には、当該簡易型電話機に内線番号を割振ることで以降構内モードでの情報授受を可能とし、前記情報要求入力を前記交換機を介して受け取るとともに、この入力に対応するサービス情報を前記データベースから検索し、この検索されたサービス情報を当該情報を要求した前記簡易型携帯電話機の出力機能に応じて、音声発生メッセージあるいはデジタルデータ、もしくは音声発生メッセージ及びデジタルデータを前記交換機を介して送出することを特徴とする構内情報処理方法。
【００１１】
また、請求項４の発明では、構内モードを有するデジタルデータ通信可能な簡易型携帯電話機と、前記簡易型携帯電話機からの信号を交換処理する交換機とによって構内情報交換を行う構内情報処理方法にあって、データベースに、この構内に関する各種サービス情報を保存し、前記簡易型携帯電話機を構内モードに設定し所定の情報要求入力をした当該簡易型電話機が所定期間内に初めて通信してきた場合には、当該簡易型電話機に内線番号を割振ることで以降構内モードでの情報授受を可能とし、前記情報要求入力を前記交換機を介して受け取るとともに、この入力に対応するサービス情報を前記データベースから検索し、この検索されたサービス情報を当該情報を要求した前記簡易型携帯電話機に対し、音声発生メッセージ及びデジタルデータの両方を前記交換機を介して送出することを特徴とする構内情報処理方法。
（作用）
したがって、請求項１乃至４に対応する発明の構内情報処理システム及び方法においては、まず、データベースにこの構内に関する各種サービス情報が保存されている。このサービス情報は構内の種類によっても内容が異なり、さらに、同種類の構内でも構内毎に異なるその施設固有の情報等である。例えば施設概要や迷子情報，その施設からアクセスする交通情報等が考えられる。
【００１２】
本発明は、この施設固有の情報をＰＨＳ等の構内モードを有するデジタルデータ通信可能な簡易型携帯電話機を介し、当該施設に無関係な一般人にも提供可能とするものである。
【００１３】
このような情報提供のサービスを受けるには、まず、情報要求者は自分のもつ簡易型携帯電話機を構内モードに設定し、その構内において所定の情報要求入力を行う。
【００１４】
かかる入力が行われると、この情報要求入力が前記交換機を介してデータ検索手段に受信され、当該データ検索手段によって、入力に対応するサービス情報がデータベースから検索される。
【００１５】
そして、サービス情報送出手段によって、検索されたサービス情報が交換機を介して当該情報を要求した簡易型携帯電話機に送出される。
このようにして、情報要求者は簡易型携帯電話機への入力のみで、その構内施設固有の情報等を得ることができる。
【００１６】
次に、請求項２に対応する発明の構内情報処理システムにおいては、請求項１に対応する発明と同様に作用する他、情報要求入力がされたとき、この入力要求をした当該簡易型電話機が不特定の所有者にかかるものである場合には、内線番号割振手段により、当該簡易型電話機に内線番号が割振られる。
【００１７】
このような構成を設けたことで、初めてその構内において情報提供サービスを受ける不特定者であっても、単に構内モードに設定し情報要求入力するだけで、自動的に情報提供を受けることができる。
【００１８】
さらに、請求項３に対応する発明の構内情報処理システムにおいては、請求項１又は２に対応する発明と同様に作用する他、サービス情報に関するメニュー情報を要求するための情報要求入力を、他の構内においても共通な固有番号としている。
【００１９】
このようにサービスを受けるための基本的なメニュー呼出が複数の構内、例えば日本全国のすべて構内情報処理システムにおいて同一の特定番号が使用されれば、どのような構内施設にいても、まず、構内モードにてその固有番号をプッシュすることにより自動的に必要情報を受けることができる。
【００２０】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の実施の形態について説明する。
図１は本発明の実施の形態に係る構内情報処理システムを適用した複数のエリアからなるデータ通信網の概念構成図である。
【００２１】
同図には、構内交換機１（ＰＢＸ：プライベートブランチエクスチェンジ）を有する通信エリア＃Ａ，＃Ｂ，＃Ｃ，＃Ｄ，．．（以下、代表して通信エリア＃Ｎとする）が多数設けられた様子が示されている。各通信エリア＃Ｎは、駅構内であり、また、ホテルであり、さらに、スキー場、博覧会や遊園地等のテーマパーク、病院、学校、建設現場、イベント展博、デパート、ギャンブル場等である。このような通信エリア（構内）は、一般人が多数出入りする場所であり、本実施例ではこのような各エリアに出入りする一般人やその場所の従業員に対し、各人が所持するＰＨＳ電話機２を介した情報提供サービスを行うシステムについて説明する。
【００２２】
つまり、ＰＨＳシステムの場合、その信号の送受可能な有効範囲が２００〜５００ｍであり、多数のＰＨＳアンテナを配置することにより一定の通信エリア＃Ｎを構成する。すなわち、このＰＨＳアンテナ群は、その施設（遊園地等）の有する１又は複数の構内交換機１によって管理されるため、他の通信エリアから遮断され、図１に示すように区切られた独自の構内通信領域が形成されることになる。
【００２３】
また、各通信エリア＃Ｎにおける構内交換機１は公衆回線３に接続されるため、エリア内で通常のＰＨＳ電話と同様な公衆回線による電話通信を行うこともできる。
【００２４】
次に、図１に示す駅や遊園地等の各施設において、情報提供サービスを行う構内情報処理システムの構成を図２を用いて説明する。
図２は本実施の形態の構内情報処理システムの一例を示す構成図である。
【００２５】
この構内情報処理システムは、ＰＨＳ電話機２との送受信を行うＰＨＳアンテナ４と、構内交換機１と、入力装置５とによって構成されており、独自の通信エリア＃Ｎ（構内）において、ＰＨＳ電話機２による通信を管理するものである。なお、同図では、公衆回線３との接続関係は省略している。
【００２６】
ここでいうＰＨＳ電話機２には、小型の液晶表示パネル、音声出力手段、番号及び記号入力キー等を備えた通常の電話機の他、大型液晶付ＰＨＳであって，いわゆる電子手帳にＰＨＳ機能を設けた機器であるＰＤＡや、その他ＰＨＳカード付の携帯パソコン等をも含んでいる。
【００２７】
情報サービスの提供を受けるにあたり電話機，いわゆる普通のＰＨＳ電話機では、ＰＢオペレーション（プッシュボタンオペレーション）により情報要求を行い、音声ガイダンスにより情報提供を受けることになる。また、ＰＤＡでは、タッチパネルやＰＢオペレーションにより情報要求し、文字表示及び音声ガイダンスにより情報提供を受ける。携帯パソコンの場合も同様である。
【００２８】
なお、各ＰＨＳ電話機２には、そのＰＨＳ電話機を識別する識別番号が一意に付されている。
構内交換機１は、ＰＨＳ基地局１１と計算機１２とデータベース１３とによって構成される。
【００２９】
ＰＨＳ基地局１１は、ＰＨＳについての交換装置であって、ＰＨＳ電話機２が公衆回線モードの時にＮＴＴ等の公衆回線に接続するための交換機として動作するとともに、ＰＨＳ電話機２が構内モード（内線モードともいう）の時に構内情報処理を行うための各種データ伝送処理を行う。
【００３０】
また、ＰＨＳ基地局１１には、内線番号割振部１４が設けられている。この内線番号割振部１４は、ＰＨＳ電話機２からの内線モードでの通信があったとき、そのＰＨＳ電話機２が所定期間内に初めて通話してきた識別番号を有するものであれば、当該ＰＨＳ電話機２に対して内線番号を割り振り、以降構内モードでの通話及びデータ送受信ができるようにする。
【００３１】
計算機１２は、ＰＨＳ基地局１１を制御し、この通信エリア＃Ｎにおける公衆回線通信及び構内通信を確保するとともに、情報提供サービスを行うために、データ検索部１５、サービス情報送出部１６及びデータ入力部１７とを具備している。なお、上記ＰＨＳ基地局１１に設けた内線番号割振部１４の機能はこの計算機１２に設けるようにしてもよい。また、内線番号割振部１４、データ検索部１５、サービス情報送出部１６及びデータ入力部１７は、計算機１２もしくはＰＨＳ基地局のハードウエア資源とプログラムが結合して実現される機能実現手段である。
【００３２】
データ検索部１５は、ＰＨＳ電話機２からのＰＢオペレーション等による要求データに基づいて、該当サービス情報をデータベース１３から検索するものである。
【００３３】
サービス情報送出部１６は、疑似音声発生器１６ａを備えており、データ検索部１５にて検索されたサービス情報を、送信対象となるＰＨＳ電話機２の情報出力機能に応じてＰＨＳ基地局１１を介して送出する。単なる電話機の場合は、音声読み上げによる疑似音声送信により、携帯パソコンの場合は文字データやイメージデータ等のデジタルデータ通信により、ＰＤＡの場合は、疑似音声送信及びデジタルデータ通信の両方によりサービス情報を送出する。
【００３４】
なお、計算機１２において、サービス情報送出対象となるＰＨＳ電話機２がどのような情報出力機能を有するものか判別できない場合には、一律に疑似音声送信及びデジタルデータ通信によるサービス情報を同時に送出するようにしてもよい。
【００３５】
データ入力部１７は、サービス要求を行うＰＨＳ電話機２に送出すべきサービス情報をデータベース１３に登録するように構成されている。登録情報は、このデータ入力部１７に接続されたキーボードやマウスからなる入力装置５から入力される。
【００３６】
次に、データベース１３の内容について図３を用いて説明する。
図３は本実施形態のデータベースのデータ構造例を示す図である。
このデータベース１３は、その通信エリア＃Ｎの性格に応じて提供する情報内容が異なるが、基本的にはＰＨＳ電話機２から入力されるサービス番号に対応してサービスメニュー内容やサービス情報本体が引き出せるような構成となっている。
【００３７】
まず、サービスメニュー呼出番号２１に対応してメインメニュー内容２２が設けられている。具体的には、ＰＨＳ電話機２から番号（１１１）を入力すると、この番号がキーとなってデータ検索部１４によりサービスメニュー呼出番号２１が検出され、対応したメインメニュー内容２２が引き出される。
【００３８】
メインメニュー内容２２には、その施設において提供できる情報、例えば当該施設が遊園地等のテーマパークである場合には、施設概要＃ａ、迷子案内＃ｂ、交通情報＃ｃ、イベント情報＃ｄ、乗り物やアトラクション，レストラン等の待ち時間情報、天気情報、ミッキーマウス出没情報等が保存されている。
【００３９】
また、サービスメニュー呼出番号２１は、図１に示す本実施形態にかかる通信エリア＃Ａ，＃Ｂ，＃Ｃ，＃Ｄ，．．＃Ｎにおいてすべて共通の固有番号（本実施形態では（１１１）を示した）が付されることが特徴となっている。すなわち、このような日本全国で同一番号を用いることで、いかなる施設にいようと、ＰＨＳからこの番号１１１さえ入力すれば、すぐに自分のいる施設の概要その他の情報提供を受けることが可能となる。なお、このようなことが可能になるのは、ＰＨＳシステムでは各アンテナによる通信有効距離が短く、その施設の有する構内交換機１によって、他の通信エリアから遮断され、かつ区切られた独自の構内通信領域を形成することによるものである。
【００４０】
また、図３に示すように、提供すべき各サービス情報２４ａ，２４ｂ，２４ｃ，．．．（以下、サービス情報２４ｎで代表する）は、サービス番号２３ａ，２３ｂ，２３ｃ，．．．（以下、サービス番号２３ｎで代表する）に対応して設けられ、サービス番号がキーとなってデータ検索部１４による検索に対応して引き出されるようになっている。なお、同図に示す場合には、施設概要＃ａ、迷子案内＃ｂ、交通情報＃ｃ、イベント情報＃ｄが保存されている。
【００４１】
また、データが階層構造となる場合には、メインメニュー２２からさらに分岐したサービスメニュー２６ｃが設けられる。図３には、交通情報＃ｃの場合が示されている。この場合、メインメニューには、「．．．．。交通情報はサービス番号（２３０）をプッシュしてください。．．．．」との内容が保存されており、サービス番号（２３０）が入力されると、サービス番号２５ｃが検索され、対応するサービスメニュー２６ｃが呼び出される。サービスメニュー２６ｃには、例えば「バス情報の場合はサービス番号（２３１）、バス情報の場合はサービス番号（２３２）をプッシュしてください。」といった情報が保存されている。そして、サービス番号（２３１）２３ｃあるいはサービス番号（２３２）２３ｃを入力すると、具体的なサービス情報２４ｃが提供される。なお、図３にはこのデータ階層構造が１階層と２階層の例にのみ示されているが、さらに複数の階層構造であってもよい。
【００４２】
次に、以上のように構成された本発明の実施の形態に係る構内情報処理システムの動作について図４を用いて説明する。
図４は本実施形態の構内情報処理システムの動作を示す流れ図である。
【００４３】
まず、情報サービスを求めるものは、自己のＰＨＳ電話機２（ＰＤＡ，携帯パソコンを含む）の電源をオンにする（ＳＴ１）。
次に、ＰＨＳの構内モード（自営モードともいう）を選択し（ＳＴ２）、全国共通番号であるサービス呼出番号（例えば（１１１））を入力する（ＳＴ３）。
【００４４】
ＰＨＳ基地局１１においては、サービス呼出番号を受信すると（ＳＴ１１）、そのＰＨＳからの通信が所定時間内の最初の通信であるか否かを判定する（ＳＴ１２）。この判定により、その施設関係者以外の一般人の受け入れが可能となる。
【００４５】
最初の通信であれば（ＳＴ１２）、構内番号を割振り（ＳＴ１３）、計算機１２を呼び出すとともに、受信データを当該計算機１２に対して送出する（ＳＴ１４）。
【００４６】
一方、最初の通信でなければ（ＳＴ１２）、その通信内容が遮断要求であるか否かが判定された上で（ＳＴ１７）、遮断要求でなければ計算機１２を呼び出し受信データを送出する（ＳＴ１４）。
【００４７】
ＰＨＳ基地局１１を介してＰＨＳ電話機２からデータを受け取った計算機１２では（ＳＴ２１）、その入力データに基づきデータ検出部１２がデータベース１３を検索する（ＳＴ２２）。
【００４８】
このときの入力データが、メインメニューの呼出であれば、例えば「当遊園地の施設概要については知りたい方はサービス番号（２１０）、迷子案内はサービス番号（２２０）、交通情報はサービス番号（２３０）、イベント情報はサービス番号（２４０）、．．．．．をプッシュしてください。」といったデータベース１３の内容をサービス情報送出部１６の疑似音声発生器１６ａにより読み上げ、ＰＨＳ基地局１１に送出する。また、ＰＨＳ電話機２が表示機能を有する場合には、サービス情報送出部１６は上記データを文字あるいはイメージのデジタルデータとして、音声情報と同時にＰＨＳ基地局１１に送出する（ＳＴ２３）。なお、提供すべき各サービス情報は、入力装置５からデータ入力部１７を介して予めデータベース１３に保存されている。
【００４９】
ＰＨＳ基地局１１においては、計算機１２からの返信データを受け取ると（ＳＴ１５）、その内容をＰＨＳ電話機２に送信する（ＳＴ１６）。
ＰＨＳ電話機２においては、サービス情報等を受け取ると、その内容を音声もしくは表示によって出力する。その内容がサービスメニューである場合には、サービスメニュー読み上げによるガイダンスがなされることとなる（ＳＴ４）。
【００５０】
サービス情報を要求した者は、提示された情報が自分が要求した最終的情報、例えば迷子情報で自分の探す人がどこにいるかわかったような場合には（ＳＴ５）、切断要求を行う（ＳＴ７）。
【００５１】
一方、提示された情報がまだ自分が要求した最終的情報でない場合には（ＳＴ５）、次のサービス番号を入力し（ＳＴ６）、その返信（ＳＴ４）を待つこととなる。例えば交通情報でバス情報を知りたい人が、メインメニュー内容２２に基づきバス情報及び電車情報のサービス番号がそれぞれ幾つかというガイダンスを受け、さらに、バス情報を要求するような場合である。この場合、ＰＨＳ基地局１１及び計算機１２において、上記した流れと同様な処理によりデータベース１３が検索され、サービス情報が提供される。
【００５２】
このようにして、サービスメニュー順次をたどりながら、必要なサービス情報の提供を受け、最終的な情報が得られた場合（ＳＴ５）、上記したように、ＰＨＳ電話機２の所有者は切断要求（ＳＴ７）を行い、ＰＨＳ電話機２の電源をオフにする（ＳＴ８）。
【００５３】
ＰＨＳ基地局１１においては、ＰＨＳ電話機２からの受信（ＳＴ１１）が最初の受信でなく（ＳＴ１２）、切断要求である場合には（ＳＴ１７）、切断処理を実行し計算機１２に対しその旨を通知する（ＳＴ１８）。
【００５４】
計算機１２においては、ＰＨＳ基地局１１から切断処理をした旨の通知を受けると、当該ＰＨＳ電話機２に対するサービスを終了する（ＳＴ２４）。
上述したように、本発明の実施の形態に係る構内情報処理システム及びその方法は、ＰＨＳシステムの構内モードを利用し、ＰＨＳ電話機２からの情報要求入力に応じてその構内施設に関する情報をデータベースから呼び出し、提供するようにしたので、ホテルや駅、遊園地等の構内エリアにおいて、その構内所属の従業員のみならず、一般の不特定人に対しても当該施設に関連する種々の情報サービスを提供することができる。
【００５５】
また、構内モードを使用して、情報提供を行うので公衆回線使用料が不要であり、低コストなシステムとすることができる。
また、本発明の実施の形態の構内情報処理システムでは、初めてその施設内で情報提供を要求するＰＨＳ電話機２に対しても自動的に内線番号を割り振るようにしているので、情報要求者は構内モードにて必要なメニュー番号を入力するだけで情報サービスの提供を受けることができる。
【００５６】
さらに、メインメニューの呼び出し番号を各通信エリア＃Ａ，＃Ｂ，＃Ｃ，＃Ｄ，．．＃Ｎにおいて共通の固有番号を付するようにしたので、これらのどの施設にいようと、ＰＨＳからこの固有番号を入力することで、すぐに自分のいる施設の概要その他の必要な情報提供を受けることができる。
【００５７】
なお、本発明は、上記実施の形態に限定されるものでなく、その要旨を逸脱しない範囲で種々に変形することが可能である。
本実施形態の構内情報処理システムでは、サービスメニュー呼出番号２１を、図１に示す日本全国の通信エリア＃Ａ，＃Ｂ，＃Ｃ，＃Ｄ，．．＃Ｎにおいてすべて共通の固有番号を付するとしたが、本発明は日本全国すべて同じ番号の場合に限られるものではない。例えば各都道府県毎に同じ番号にしたり、同じカテゴリーに属する施設、例えば遊園地や病院や駅等の単位で同じ番号にするようにしてもよい。すなわち番号の共通化については種々のやり方があり、本発明はこれらすべてに適用できる。
【００５８】
また、上記実施形態は、通信エリア＃Ｎがテーマパークである場合について説明したが、本発明はさらに種々の施設、例えば駅、ホテル、スキー場、病院、学校、建設現場、イベント展博、デパート、ギャンブル場等に適用することができる。この場合、メインメニュー内容２２として、例えばその施設がスキー場の場合には、施設概要、迷子案内、交通情報、リストの混み具合情報、温泉情報、天気情報等が保存され、対応するサービス情報を提供できるようにデータベースが構成される。
【００５９】
また例えばその施設が競馬場等のギャンブル場の場合には、メインメニュー内容２２として、施設概要、迷子案内、交通情報、オッズ情報等が保存され、対応するサービス情報を提供できるようにデータベースが構成される。
【００６０】
さらにその施設が学校の場合には、メインメニュー内容２２として、施設概要、交通情報、掲示板情報、図書館情報、電話番号情報、コンピュータルームの空き情報等が保存され、対応するサービス情報を提供できるようにデータベースが構成される。
【００６１】
一方、その施設が幕張メッセ等のイベント会場であり、イベント展博が行われている場合には、メインメニュー内容２２にはそのイベント展博に対応した情報が入力され、例えば会場案内、交通情報等が保存され、対応するサービス情報を提供できるようにデータベースが構成される。
【００６２】
その施設がデパートの場合には、メインメニュー内容２２として、デパート概要、売場案内、迷子情報、バーゲン情報、交通情報等が保存され、対応するサービス情報を提供できるようにデータベースが構成される。
【００６３】
その施設が病院の場合には、メインメニュー内容２２として、施設概要、設備案内、待ち時間情報、交通情報等が保存され、対応するサービス情報を提供できるようにデータベースが構成される。
【００６４】
なお、実施形態に記載した手法は、計算機に実行させることができるプログラムとして、例えば磁気ディスク（フロッピーディスク、ハードディスク等）、光ディスク（ＣＤ−ＲＯＭ、ＤＶＤ等）、半導体メモリ等の記憶媒体に格納し、また通信媒体により伝送して頒布することもできる。本装置を実現する計算機は、記憶媒体に記録されたプログラムを読み込み、このプログラムによって動作が制御されることにより上述した処理を実行する。
【００６５】
【発明の効果】
以上詳記したように本発明によれば、簡易型携帯電話機の構内モードを用い、データベース検索したサービス情報を授受するようにしたので、ホテルや駅、遊園地等の構内エリアにおいて、その構内所属の従業員のみならず、一般の人間に対しても種々の情報サービスを提供することを可能とする構内情報処理システム及びその方法を提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の実施の形態に係る構内情報処理システムを適用した複数のエリアからなるデータ通信網の概念構成図。
【図２】同実施の形態の構内情報処理システムの一例を示す構成図。
【図３】同実施の形態のデータベースのデータ構造例を示す図。
【図４】同実施の形態の構内情報処理システムの動作を示す流れ図。
【符号の説明】
２…ＰＨＳ電話機
４…ＰＨＳアンテナ
１１…ＰＨＳ基地局
１２…計算機
１３…データベース
１４…内線番号割振部
１５…データ検索部
１６…サービス情報送出部
１７…データ入力部
【図１】
0003755947.tif 000002
【図２】
0003755947.tif 000003
【図３】
0003755947.tif 000004
【図４】
0003755947.tif 000005