(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
情報提供者が情報仲介センタを介して会員に対するリアルタイム性が要求される情報提供を行い、提供された情報による対象会員の消費行動の売上効果の分析資料を作成して、上記情報提供者に送信する情報提供システムであって、
上記情報提供者の情報提供端末は、上記情報仲介センタに対し、上記会員に提供する提供情報を送信する会員提供情報送信手段と、提供された情報による対象会員の消費行動の売上効果の分析資料を受信する手段とを備え、
上記会員提供情報送信手段は、会員の新規登録・変更情報、会員の指定情報、会員の送信日時情報、および会員に提供するリアルタイム性が要求される提供情報を上記情報提供者の情報提供端末から上記情報仲介センタのＷｅｂページに書き込むことで送信し、
上記情報仲介センタは、
上記会員提供情報送信手段で送信された提供情報を記憶する会員提供情報記憶手段と、上記会員提供情報記憶手段に記憶された提供情報を会員の所持する携帯電話装置にインターネットを介してプッシュ無線送信する会員提供情報無線送信手段と、を有し、
上記会員提供情報記憶手段は、上記指定された送信日時と対象会員とを記憶し、
上記会員提供情報送信手段で送信された提供情報によって、会員に提供する上記リアルタイム性が要求される提供情報の送信日時と対象会員とを指定でき、
上記会員提供情報無線送信手段は、上記指定された送信日時に指定された対象会員に対して上記リアルタイム性が要求される提供情報を送信し、
上記情報提供者により提供された上記リアルタイム性が要求される提供情報に対する上記指定された対象会員の消費行動情報を取得する手段と、
取得した上記指定された対象会員の消費行動情報を上記情報仲介センタのＷｅｂページに書き込む手段と、上記消費行動情報から上記指定された対象会員の消費行動の売上効果の分析資料を作成する手段と、上記分析資料を上記情報仲介センタから上記情報提供者の情報提供端末に送信する手段とを備えたことを特徴とする情報提供システム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は情報提供システムに関し、詳しくはインターネットを利用して携帯電話装置よりリアルタイムに買い物情報等を提供できる情報提供システムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来、提供したい商品、サービス等の情報があるときは、さまざまな情報媒体を利用して利用者に伝えている。
【０００３】
例えば、デパートにおける食料品のバーゲンセールのお知らせは新聞のチラシ広告等が利用され、映画や演劇の案内は新聞やテレビによる広告が利用され、大学における休講の通知は学内の掲示板が利用されるという具合である。
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、従来の情報提供システムでは、以下の問題点があった。
（１）不特定多数の者を情報の受け手としているので、必ずしも必要な相手に情報が伝わらず、広告効率も悪い。
【０００５】
例えば、デパートにおける食料品のバーゲンセールのお知らせを新聞のチラシ広告で行う場合、地域の不特定多数の人たちを対象にしてチラシを配るので、広告を見ない人には情報は伝わらない。このため、広告効率もよくなく、広告コストも高くなる。
【０００６】
（２）リアルタイムに情報を伝達できない。例えば、上記バーゲンセールの場合、当日の終了間際に値段を下げたとしても、値下げ情報はチラシでは伝えられない。また、新聞で演劇の案内をするとしても、開演直前のチケット情報は伝達できない。
【０００７】
（３）情報を欲する人が媒体にアクセスしない限り情報は伝えられない。例えば、上記デパートのバーゲンセールのお知らせも買いたい人が新聞のチラシを見ない限り情報は伝えられない。大学における休講情報も学生が掲示板を見ない限り伝えられない。
【０００８】
そこで、本発明は、情報提供を欲している人に、確実かつ低コストに、また必要なときはリアルタイムに情報を伝達できる情報提供システムを提供することを目的とする。
【０００９】
【課題を解決するための手段】
上記目的を達成するために、本発明は、情報提供者が情報仲介センタを介して会員に対するリアルタイム性が要求される情報提供を行い、提供された情報による対象会員の消費行動の売上効果の分析資料を作成して、上記情報提供者に送信する情報提供システムであって、上記情報提供者の情報提供端末は、上記情報仲介センタに対し、上記会員に提供する提供情報を送信する会員提供情報送信手段と、提供された情報による対象会員の消費行動の売上効果の分析資料を受信する手段とを備え、上記会員提供情報送信手段は、会員の新規登録・変更情報、会員の指定情報、会員の送信日時情報、および会員に提供するリアルタイム性が要求される提供情報を上記情報提供者の情報提供端末から上記情報仲介センタのＷｅｂページに書き込むことで送信し、上記情報仲介センタは、上記会員提供情報送信手段で送信された提供情報を記憶する会員提供情報記憶手段と、上記会員提供情報記憶手段に記憶された提供情報を会員の所持する携帯電話装置にインターネットを介してプッシュ無線送信する会員提供情報無線送信手段と、を有し、上記会員提供情報記憶手段は、上記指定された送信日時と対象会員とを記憶し、上記会員提供情報送信手段で送信された提供情報によって、会員に提供する上記リアルタイム性が要求される提供情報の送信日時と対象会員とを指定でき、上記会員提供情報無線送信手段は、上記指定された送信日時に指定された対象会員に対して上記リアルタイム性が要求される提供情報を送信し、上記情報提供者により提供された上記リアルタイム性が要求される提供情報に対する上記指定された対象会員の消費行動情報を取得する手段と、取得した上記指定された対象会員の消費行動情報を上記情報仲介センタのＷｅｂページに書き込む手段と、上記消費行動情報から上記指定された対象会員の消費行動の売上効果の分析資料を作成する手段と、上記分析資料を上記情報仲介センタから上記情報提供者の情報提供端末に送信する手段とを備えたことを特徴とする。
【００１５】
【発明の実施の形態】
以下、本発明に係わる情報提供システムの実施の形態を図面に基づいて説明する。
【００１６】
図１は、本発明が適用された情報提供システムの全体構成を示す概略ブロック図である。図１において、情報提供システム１００は、店や大学などの情報提供者がインターネットで携帯電話装置を所持するユーザに必要な情報が提供できるように構成されている。すなわち、図１において情報提供システム１００は、複数の情報提供端末１０−１、１０−２、…、１０−ｎと、情報仲介センタ２０と、複数の移動体通信事業者３０−１、３０−２、…、３０−ｍと、複数の携帯電話装置４０−１、４０−２、…、４０−ｌより構成されている。
【００１７】
ここで、情報提供端末１０はパソコンより構成され、さまざまな情報をインターネットで情報仲介センタ２０に送信するもので、自己のユーザ（会員）に対して情報提供を希望するデパート、各種専門店、旅行代理店、ホテル、飲食店、映画館、劇場、大学等に設置される。
【００１８】
情報提供端末１０から情報仲介センタ２０に対するインターネットによる送信は、例えば情報提供端末１０のＮｅｔｓｃａｐｅ  Ｎａｖｉｇａｔｏｒ（ネットスケープナビゲータ）やＩｎｔｅｒｎｅｔ  Ｅｘｐｌｏｒｅｒ（インターネットエクスプローラー）等のＷＷＷブラウザから情報仲介センタ２０のＷｅｂページに書き込むことによって行うことができる。
【００１９】
情報仲介センタ２０はインターネット上のＷｅｂサイトで、情報提供端末１０から送信された情報を加工して登録し、該登録された情報を情報提供端末１０で指定されたユーザに対して移動体通信事業者３０を経由してインターネットで提供する。
【００２０】
移動体通信事業者３０は、情報仲介センタ２０から送信された情報をユーザの所持する携帯電話装置４０に送信するインターネット接続業者で、接続できる携帯電話装置の種類に応じて複数ある。なお、移動体通信事業者３０から携帯電話装置への送信はプッシュ、すなわち強制配信である（移動体通信事業者３０のメールボックスを見に行かない）。
【００２１】
携帯電話装置４０は情報提供を受ける各ユーザが所持するもので、各情報提供端末１０で指定された情報を指定された日時に、移動体通信事業者３０からプッシュで受け取る。
【００２２】
以上が本実施形態に係わる情報提供システムの概略構成であるが、本情報提供システムでは、情報仲介センタ２０は各情報提供端末１０からそれぞれ情報の提供を受けて該情報を加工し、情報提供端末１０で指定された携帯電話装置４０に情報提供端末１０で指定された日時に提供する。
【００２３】
そこで、以下、情報提供端末１０、情報仲介センタ２０、移動体通信事業者３０、携帯電話装置４０について詳述する。
【００２４】
（１）情報提供端末１０
情報提供端末１０は、ユーザとの契約に基づきさまざまな情報を情報仲介センタ２０を介してインターネットでユーザに送信するものである。
【００２５】
具体的には、以下のことを行う。
（ａ）ユーザ（携帯電話装置４０）の登録、変更
（ｂ）バーゲン、休講などの情報の作成
（ｃ）情報のユーザへの送信日時、送信対象ユーザの指定
（ｄ）ユーザ４０の消費行動の分析
【００２６】
ここで、ユーザとは、携帯電話装置４０を所持するもので、情報提供者（情報提供端末１０の設置者）の顧客とか、特定の大学（情報提供者）の学生等である（請求項の会員はユーザである）。情報提供端末１０はこれらのデータの登録、変更を行なう。具体的には、すでに述べたように、情報提供端末１０のＮｅｔｓｃａｐｅ  Ｎａｖｉｇａｔｏｒ（ネットスケープナビゲータ）やＩｎｔｅｒｎｅｔ  Ｅｘｐｌｏｒｅｒ（インターネットエクスプローラー）等のＷＷＷブラウザからＷｅｂサイトたる情報仲介センタ２０のＷｅｂベージに書き込むことによって行う。これによって、情報仲介センタ２０のデータベースに自動的にユーザの登録、変更が書き込まれる。
【００２７】
また、同様に、バーゲン、休講情報などの作成、情報のユーザへの送信日時、送信対象ユーザの指定等もＷＷＷブラウザから情報仲介センタ２０のＷｅｂページに書き込むことによって行われる。
【００２８】
なお、情報としては、その他、駐車場の空き情報、開演直前のチケット情報、出発日限定の旅行情報、グルメ情報（料亭弁当等）、本日の目玉商品情報、在庫情報等のリアルタイム性が要求される情報（新鮮情報）がある。
【００２９】
（２）情報仲介センタ２０
情報仲介センタ２０はインターネット上のＷｅｂサイトで、データベースを有し、情報提供端末１０から送信された情報に基づいて提供されたデータを加工して登録し、情報提供端末１０の指定するユーザに対して指定された日時に移動体通信事業者３０を介してインターネットで提供するものである。具体的には以下の処理を行う。
【００３０】
（ａ）ユーザの新規登録情報、変更情報、ユーザへの送信情報、送信先ユーザの指定情報（ユーザ内の対象ユーザグループの指定を含む）、ユーザへの送信日時情報、その他の情報が格納されたデータベースの作成
（ｂ）データベースから指定された情報を呼び出し、指定された日時に指定されたユーザに対してメール送信する
（ｃ）ユーザの消費行動の分析資料の作成
【００３１】
なお、ユーザの所持する携帯電話装置４０はそれぞれ専用の移動体通信事業者３０が利用されるので、情報仲介センタ２０はそれぞれの携帯電話装置４０が利用できる移動体通信事業者３０を選択して各ユーザにメール送信する。
【００３２】
また、情報仲介センタ２０と移動体通信事業者３０との間の通信は専用回線によっても行うことができるので、この場合は情報仲介センタ２０は回線仕様に合わせてデータを加工して移動体通信事業者３０に送信する。
【００３３】
（３）移動体通信事業者３０
移動体通信事業者３０は情報仲介センタ２０から送信されたメールをユーザの有する携帯電話装置４０に送信するインターネット接続業者である。携帯電話装置４０の種類に応じて利用できる移動体通信事業者３０が限定されるので、情報仲介センタ２０は、上記の如く、利用できる移動体通信事業者３０を選択してメール送信する。
【００３４】
（４）携帯電話装置４０
携帯電話装置４０は情報提供を受けるユーザに所持され、各情報提供端末１０で指定された日時に指定された情報が受信され、プッシュで受け取る。
【００３５】
なお、ユーザがプッシュで情報を受けることについては情報提供者と事前に契約があるものとする。
【００３６】
以上が構成であるが、次に、本システムの動作を図２を参照して説明する。なお、図２において、符号１、２、３、…は本システムの基本的な動作順序を表しているので、以下、この符号順に本システムの動作を説明する。
【００３７】
（１）まず、店や大学等の情報提供者は、情報提供端末１０からＷｅｂサイトとしての情報仲介センタ２０のＷｅｂページにユーザとしての会員の登録、変更等を書き込む。
これはすでに述べたように、Ｎｅｔｓｃａｐｅ  Ｎａｖｉｇａｔｏｒ（ネットスケープナビゲータ）やＩｎｔｅｒｎｅｔ  Ｅｘｐｌｏｒｅｒ（インターネットエクスプローラー）等のＷＷＷブラウザから情報仲介センタ２０のＷｅｂページに書き込むことによって行う。
（２）これによって、情報仲介センタ２０のデータベースに自動的にユーザの登録、変更が書き込まれる。
（３）同様に、情報提供者は情報仲介センタ２０のＷｅｂページにバーゲン、休講等の情報を書き込む。
（４）また、情報提供者は情報仲介センタ２０のＷｅｂページに上記（３）で書き込んだ情報の送信日時、送信先ユーザの指定情報（ユーザ内の対象ユーザグループの指定を含む）を書き込む。
（５）これによって、情報仲介センタ２０はデータベースから指定された情報を呼び出し、
（６）指定された日時にメール送信する。
（７）これによって、各メールはインターネット又は専用線によってそれぞれのユーザの所持する携帯電話装置４０を扱う移動体通信事業者３０に送信され、
（８）移動体通信事業者３０は受信したメールを指定されたユーザの所持する携帯電話装置４０にプッシュで無線送信する。
（９）これによって、ユーザは、希少価値情報や発生してまもない鮮度情報をリアルタイムに知ることができる。また、プッシュで送られてくるので、確実に情報を知得することができる。また、大学の休講情報や御買い得情報等の場合は情報を友人にメール転送することもできる。
（１０）次に、ユーザは、送信されたメール情報に基づいて、ある商品を買いたい等思うと、送信された情報内容に基づいて実際に情報提供者の店に出向いたり、電話等で買い物予約する。
（１１）そして、実際に情報提供者の店等で買い物をする。
（１２）ユーザの買い物があると、情報提供者は店の情報提供端末１０より買い物情報を情報仲介センタ２０のＷｅｂページに書き込む。
（１３）これによって、情報仲介センタ２０は売上効果等の分析資料を作成し、
（１４）該分析結果は情報提供者の店の情報提供端末１０に送信する。これによって、店側は以後の営業方針についての参考資料等を得ることができる。
【００３８】
以上説明したように、本情報提供システムでは、情報仲介センタ２０は、各情報提供端末１０から情報の提供を受けて該情報を加工し、情報提供端末１０で指定された携帯電話装置４０に情報提供端末１０で指定された方法で情報を提供するようにした。
【００３９】
従って、情報提供端末１０が設置された情報提供者及び携帯電話装置４０を所持するユーザは以下の効果を奏する。
【００４０】
情報提供者
（１）一人一人のユーザに対して個別に営業活動等ができるのでｏｎｅ  ｔｏ  ｏｎｅのマーケティングができる。
（２）即時性の必要な情報をリアルタイムに発信できる。
（３）情報の発信は第三者を介さず情報提供者が直接情報提供端末１０を使用して情報仲介センタ２０のＷｅｂページに書き込むことによって行うので、手間がかからず、無駄もない。従って、低コストにもなる。
（４）売上効果がすぐわかり、以後の営業活動の参考資料とすることができる。
（５）駐車場の空き情報や開演直前のチケット情報等の鮮度情報を有効に使える。
（６）当日までに在庫を一掃しなければならないとき等は、値下げ情報をいっせいに流したりして在庫の一掃を図ることができ、さまざまな利用形態をとることができる。
【００４１】
ユーザ
（１）一部のものしか知ることのできない希少価値情報を入手できる。
（２）通信手段が携帯電話装置４０なので、いつでもどこでも情報を入手できる。
（３）プッシュで情報が送られてくるので、確実に情報を知得することができる。
（４）必要なときはその場で商品等の予約ができる。
（５）通信費が安い（一件につき数円）。
（６）情報提供者に電話連絡するだけで会員になれるので、会員登録が携帯電話装置４０を使用してその場でできる。
（７）受信情報は転送メールを利用して簡単に友人等に知らせることができる。
【００４２】
【発明の効果】
以上説明したように、本発明に係る情報提供システムは、情報提供者の会員に対する提供情報の入力が行われる情報提供端末と、上記情報提供端末からの提供情報入力に基づいて情報提供者の会員が所持する携帯電話装置にインターネットで情報提供する情報仲介センタとを具備するようにしたので、情報提供を欲している人に、確実かつ低コストに、また必要なときはリアルタイムに情報を伝達できる等の効果を奏する。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明が適用された情報提供システムの全体構成を示す概略ブロック図。
【図２】図１に示したシステムの動作を説明する図。
【符号の説明】
１０−１、１０−２、…、１０−ｎ  情報提供端末
２０  情報仲介センタ
３０−１、３０−２、…、３０−ｍ  移動体通信事業者
４０−１、４０−２、…、４０−ｌ  携帯電話装置
１００  情報提供システム
【図１】
0003822015.tif 000002
【図２】
0003822015.tif 000003