(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
個人情報記載媒体を読み取って項目別に文字データとして認識して端末装置（１）の個人情報管理ファイル（５）へ登録し、認識結果に氏名と部署以外での認識失敗文字を含む項目データがあった場合は、関連個人情報データを補正に使用可能とした場合に、関連個人情報データの内、最も関連度の高い個人情報データの該当する項目データを使用する個人情報記載媒体認識方法において、
前記の個人情報管理ファイル（５）に登録済みの個人情報データとの関連有無を調べるに当たって、関連度を算出する場合には、数字のみからなる項目を、数字以外の漢字等を含む項目より係数を高くして算出する手順を備えた、
ことを特徴とする個人情報記載媒体認識方法。
【請求項２】
前記個人情報記載媒体認識方法は、
複数の関連個人情報データからの選択使用を可能とした場合に、関連個人情報データが複数有る場合は、認識失敗文字を含む項目データの補正に、最も関連度の高い個人情報データの該当する項目データを使用し、かつ、使用が不適切な場合は、その他の関連個人情報データから関連度が高い順に個人情報データを選んで該当する項目データを使用可能とする手順を備えた、
ことを特徴とする請求項１に記載の個人情報記載媒体認識方法。
【請求項３】
個人情報記載媒体を読み取って項目別に文字データとして認識して端末装置（１）の個人情報管理ファイル（５）へ登録し、認識結果に氏名と部署以外での認識失敗文字を含む項目データがあった場合は、関連個人情報データを補正に使用可能とした場合に、関連個人情報データの内、最も関連度の高い個人情報データの該当する項目データを使用する個人情報記載媒体認識装置において、
前記の個人情報管理ファイル（５）に登録済みの個人情報データとの関連有無を調べるに当たって、関連度を算出する場合には、数字のみからなる項目を、数字以外の漢字等を含む項目より係数を高くして算出する補正処理部（９）を備えた、
ことを特徴とする個人情報記載媒体認識装置。
【請求項４】
前記個人情報記載媒体認識装置は、
複数の関連個人情報データからの選択使用を可能とした場合に、関連個人情報データが複数有る場合は、認識失敗文字を含む項目データの補正に、最も関連度の高い個人情報データの該当する項目データを使用し、かつ、使用が不適切な場合は、その他の関連個人情報データから関連度が高い順に個人情報データを選んで該当する項目データを使用可能とする補正処理部（９）を備えた、
ことを特徴とする請求項３に記載の個人情報記載媒体認識装置。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は個人情報記載媒体を読み取って項目別に文字データとして認識してコンピュータへ登録する個人情報記載媒体認識処理において、運用を改善し、認識精度の向上を実現する個人情報記載媒体認識方法およびその個人情報記載媒体認識装置並びに記録媒体に関する。
【０００２】
【従来の技術】
情報情報記載媒体の一種である名刺を文字データとして管理するのに使用する名刺認識装置は、一般的に図１３のような構成をしている。
【０００３】
端末装置２１はディスプレイ部２３、記憶部２４から構成される。
【０００４】
端末装置２１は操作者が名刺認識装置２２を操作して、名刺の読み取りと認識を行わせたり、認識結果の確認と修正、名刺の文字データの保管に使用される。
【０００５】
ディスプレイ部２３は端末装置２１の指示に従い、操作者への各種操作メニュー、読み取り結果や認識結果を表示したり、また、入力機能も持ち操作者の入力したデータを端末装置２１へ伝達したりする。
【０００６】
記憶部２４は端末装置２１の指示を基にデータの保管と読み出しを行う。なお、名刺管理ファイル２５は名刺データの保管と読み出しに使用される。
【０００７】
名刺認識装置２２は主制御部２６、読取処理部２７、認識処理部２８から構成される。
【０００８】
名刺認識装置２２は名刺の読み取りと項目別に文字データとして認識を行う。
【０００９】
主制御部２６は端末装置２１の指示に従って、読取処理部２７又は認識処理部２８を起動したり、読み取り結果や認識結果を端末装置２１へ伝達したりする。
【００１０】
読取処理部２７は名刺の読み取りを行う。
【００１１】
認識処理部２８は読取処理部２７が読み取ったイメージデータを氏名等の項目別に区分するとともに、文字の形状を解析し、文字データとして認識を行う。
【００１２】
ついで、図１３の構成図、図１４のフローチャート、図１５の名刺、図１６の認識結果表示画面を基に従来技術の一例としての名刺認識処理を説明すると以下のようになる。
【００１３】
ステップＳＴ４１：操作者が図１５の例に示す名刺を名刺認識装置２２の読取処理部２７にセットした後、端末装置２１を操作して、ディスプレイ部２３に表示させた名刺認識処理の操作メニューで名刺の読み取りを指定すると、主制御部２６経由で読取処理部２７が起動され、名刺がイメージデータとして読取処理部２７内に読み込まれるとともに、主制御部２６経由で端末装置２１へ伝達され、端末装置２１の指示で読み取り結果がディスプレイ部２３へ表示される。
【００１４】
ついで、操作者がディスプレイ部２３に表示の名刺認識処理の操作メニューで名刺の認識処理を指定すると、主制御部２６経由で認識処理部２８が起動される。認識処理部２８は読取処理部２７内に読み込まれた名刺のイメージデータの文字を氏名、会社等の項目毎に区分するとともに、全ての文字について形状を解析して、文字データとして認識する。
【００１５】
ステップＳＴ４２：認識処理部２８は、認識結果を主制御部２６経由で端末装置２１へ伝達し、端末装置２１の指示で名刺データがディスプレイ部２３に図１６の認識結果表示画面のように氏名、会社等の項目別に表示される。
【００１６】
ついで、操作者はディスプレイ部２３に表示された認識結果と名刺を比較し、図１６の認識結果表示画面で氏名の項目の？のように認識に失敗した文字や間違って認識された文字が有った場合に、ディスプレイ部２３からの入力操作で正しく直した後、名刺認識処理の操作メニューで名刺データを操作者の使用する記憶部２４の名刺管理ファイル２５に追加または反映を指定し登録させた後、処理を終了している。
【００１７】
このように、名刺認識処理では名刺を項目別に文字データとして認識し、その結果を登録する。通常、認識結果は１００％ではないため、操作者は認識結果と名刺を比較して、認識に失敗した文字、並びに誤って認識された文字を修正してから、操作者が使用している名刺管理ファイルへ追加または反映を行っている。
【００１８】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、上記方法の場合、以下のような問題がある。
【００１９】
Ａ氏（Ｚ社に所属）の名刺認識での、会社、住所、郵便番号等に関する認識失敗や誤認識は、Ｂ氏（Ｚ社に所属）においても発生する可能性が高く、操作者は毎回同様な修正を強いられるという問題が有った。
【００２０】
そのため本出願の課題は以下の通りである。
【００２１】
個人情報記載媒体の認識において同様な認識失敗によって同様な修正を強いられることの回避を可能とし、実運用における個人情報記載媒体認識の精度向上を図れること。
【００２２】
【課題を解決するための手段】
前記の問題点を解決するために本発明では、以下の方法を提案した。
【００２３】
本発明では個人情報記載媒体を読み取って、氏名、会社等の項目別に文字認識をした際に氏名と部署以外での認識失敗文字を含む項目データがあった場合は、先に文字データとしてファイル上に登録済みの個人情報データに、電話番号又はＦＡＸ番号が一致する個人情報データが有るかどうかを調べて一致する個人情報データが有った場合は認識失敗文字を含む項目データの補正に、その個人情報データの該当する項目データを使用する。電話番号又はＦＡＸ番号が一致する登録済個人情報データを使用するのは、個人情報記載媒体の項目の中で電話番号又はＦＡＸ番号が一番認識率が高く、かつ、目視による確認を経た登録済の個人情報データであれば精度が高いと判断できるからである。これによって、同様な認識失敗によって同様な修正を強いられることの回避を可能とし、実運用における個人情報記載媒体認識の精度向上を図れるようにしている。
【００２４】
また、関連個人情報データを補正に使用可能とした場合は、先に文字データとしてファイル上に登録済みの個人情報データとの関連有無を調べて、関連個人情報データが有った場合に、認識失敗文字を含む項目データの補正に、関連個人情報データの内、最も関連度の高い個人情報データの該当する項目データを使用することにより、同様な認識失敗によって同様な修正を強いられる割合を軽減して、かつ、実運用における個人情報記載媒体認識の精度向上を図れるようにしている。
【００２５】
なお、文字データとしてファイル上に登録済みの個人情報データとの関連有無を調べる場合に、関連度を算出するにあたっては、数字のみからなる項目を、数字以外の漢字等を含む項目より、係数を高く設定して算出している。これは、数字と漢字等の文字とでは数字の方が認識率が高いためである。これによって、より信頼性の高い関連個人情報データの使用を可能としている。
【００２６】
また、複数の関連個人情報データの選択使用を可能とした場合は、関連個人情報データが複数有る場合に、認識失敗文字を含む項目データの補正に、最も関連度の高い個人情報データの該当する項目データを使用して、かつ、使用が不適切な場合は、その他の関連個人情報データから関連度の高い順に個人情報データを選んで該当する項目データを使用可能としている。これによって同様な認識失敗によって同様な修正を強いられる割合を軽減でき、かつ、最も修正が少なくなる関連個人情報データの使用を可能とし、かつ、実運用における個人情報記載媒体認識の精度向上を図れるようにしている。
【００２７】
【発明の実施の形態】
図１は本発明の原理構成図である。
【００２８】
端末装置１は入出力部３、記憶部４から構成される。
【００２９】
端末装置１は操作者が個人情報記載媒体認識装置２を操作して、個人情報記載媒体の読み取り、認識や補正を行わせたり、認識結果の確認と修正、個人情報の文字データの保管に使用される。
【００３０】
入出力部３は端末装置１の指示に従い、操作者への各種操作メニュー、読み取り結果や認識結果を出力したり、使用者の入力したデータを端末装置１へ伝達したりする。
【００３１】
記憶部４は端末装置１の指示を基にデータの保管と読み出しを行う。なお、個人情報管理ファイル５は個人情報データの保管と読み出しに使用される。
【００３２】
個人情報記載媒体認識装置２は主制御部６、読取処理部７、認識処理部８、補正処理部９から構成される。
【００３３】
個人情報記載媒体認識装置２は個人情報記載媒体の読み取りと文字データとしての認識、並びに認識結果に氏名と部署以外での認識失敗文字を含む項目データが有った場合に、個人情報管理ファイル５に補正に使用可能な個人情報データが有るかどうかを調べて自動補正を行う。
【００３４】
主制御部６は端末装置１の指示に従って、読取処理部７、認識処理部８、又は補正処理部９を起動したり、補正処理部９の要求に従って記憶部４の個人情報管理ファイル５からの個人情報データを読み込んだり、認識結果を端末装置１へ伝達したりする。
【００３５】
読取処理部７は個人情報記載媒体の読み取りを行う。
【００３６】
認識処理部８は読取処理部７が読み取ったイメージデータを氏名等の項目別に区分するとともに、文字の形状を解析し、文字データとして認識を行う。
【００３７】
補正処理部９は主制御部６から起動され、認識処理部８から認識結果を読み込み、個人情報管理ファイル５の登録済みの個人情報データに認識結果に対応する補正データがある場合は使用して、補正を加えた認識結果を認識処理部８に格納する。
【００３８】
ついで、図１の原理構成図を基に本発明の個人情報記載媒体認識処理を説明すると以下のようになる。
【００３９】
個人情報記載媒体を読み取って項目別に文字データとして認識させて端末装置１の個人情報管理ファイル５へ登録する個人情報記載媒体認識処理を行う場合、まず、操作者は個人情報記載媒体を個人情報記載媒体認識装置２の読取処理部７にセットした後、端末装置１を操作して、入出力部３に出力させた個人情報記載媒体認識処理の操作メニューで個人情報記載媒体の読み取りを指定すると、主制御部６経由で読取処理部７が起動され、個人情報がイメージデータとして読取処理部７内に読み込まれる。
【００４０】
ついで、操作者が入出力部３に出力された個人情報記載媒体認識処理の操作メニューで個人情報の認識処理を指定すると、主制御部６経由で認識処理部８が起動される。認識処理部８は読取処理部７内に読み込まれた個人情報のイメージデータの文字を氏名、会社等の項目別に、全ての文字について形状を解析して、文字データとして認識して、認識結果を認識処理部８内に格納後、主制御部６に氏名と部署以外での認識失敗文字を含む項目データ有無とともに処理終了を報告する。
【００４１】
主制御部６は認識処理部８の報告を判断し、氏名と部署以外での認識失敗文字を含む項目データ有りの場合は補正処理部９を起動する。補正処理部９は認識処理部８内の認識結果を読み込み、その電話番号又はＦＡＸ番号が一致する個人情報データが個人情報管理ファイル５の個人情報データに有るかどうかを調べて、一致する個人情報データが見つけられたら認識失敗文字を含む項目データの補正に、その個人情報データの該当する項目データを使用する。これによって、同様な認識失敗によって同様な修正を強いられることの回避を可能とし、実運用における個人情報記載媒体認識の精度向上を図れるようにしている。
【００４２】
また、補正処理部９が関連個人情報データを補正に使用可能とした場合は、先に文字データとして個人情報管理ファイル５上に登録済みの個人情報データとの関連有無を調べて、関連個人情報データが有った場合に、認識失敗文字を含む項目データの補正に、関連個人情報データの内、最も関連度の高い個人情報データの該当する項目データを使用する。これによって、同様な認識失敗によって同様な修正を強いられる割合を軽減して、かつ、実運用における個人情報記載媒体認識の精度向上を図れるようにしている。
【００４３】
なお、補正処理部９は文字データとして個人情報管理ファイル５上に登録済みの個人情報データとの関連有無を調べる場合に、関連度を算出するにあたっては、数字のみからなる項目を、数字以外の漢字等を含む項目より、係数を高く設定して算出している。これによって、より信頼性の高い関連個人情報データの使用を可能としている。
【００４４】
また、補正処理部９が複数の関連個人情報データの選択使用を可能とした場合は、関連個人情報データが複数有る場合に、認識失敗文字を含む項目データの補正に、関連度の最も高い個人情報データの該当する項目データを使用して、認識結果を入出力部３へ出力する。操作者が補正を不適切と見て他の関連個人情報データでの補正を入出力部３から指示した場合は、その他の関連個人情報データから関連度が高い順に個人情報データを選んで該当する項目データを使用可能としている。これによって同様な認識失敗によって同様な修正を強いられる割合を軽減でき、かつ、最も修正が少なくなる関連個人情報データの使用を可能とし、かつ、実運用における個人情報記載媒体認識の精度向上を図れるようにしている。
【００４５】
ついで、補正処理部９は補正が加えられた認識結果を認識処理部８に格納し、主制御部６に処理終了を報告する。
【００４６】
その後、主制御部６から端末装置１に認識処理終了が報告されると、端末装置１は、入出力部３に認識結果を、補正処理で既に出力されている場合を除き出力し、操作員が読み取りに使用した個人情報記載媒体と認識結果を比較し、認識失敗文字や誤認識文字が有った場合に入出力部３の入力操作によって修正が加えられた後、認識結果を個人情報管理ファイル５に追加又は反映を行って個人情報記載媒体認識処理を終了する。
【００４７】
なお、同様な認識失敗によって同様な修正を強いられることの回避を可能とし、実運用における個人情報記載媒体認識の精度向上を図れるようにした下記機能を実現するためのプログラムをコンピュータ読み取り可能な適切な種々のプログラム記録媒体に記録する。
【００４８】
認識結果に氏名と部署以外での認識失敗文字を含む項目データがあった場合は、先に個人情報管理ファイル５に登録済みの個人情報データに、認識結果の電話番号又はＦＡＸ番号が一致する個人情報データがあるかどうかを調べて一致する個人情報データが有った場合は、認識失敗文字を含む項目データの補正に、その個人情報データの該当する項目データを使用する機能。
【００４９】
関連個人情報データを補正に使用可能とした場合は、先に個人情報管理ファイル５に登録済みの個人情報データとの関連有無を調べて、関連個人情報データが有る場合は認識失敗文字を含む項目データの補正に、関連個人情報データの内、最も関連度の高い個人情報データの該当する項目データを使用する機能。
【００５０】
【実施例】
続いて本発明の一実施例を図面を基に説明する。ここでは、個人情報記載媒体の一種である名刺を例に説明する。
【００５１】
最初に図２の本発明の一実施例における構成図を説明する。パソコン１０、名刺認識装置１３から構成される。
【００５２】
パソコン１０はディスプレイ部１１、記憶部４から構成される。
【００５３】
パソコン１０は操作者が名刺認識装置１３を操作して、名刺の読み取り、認識や補正を行わせたり、認識結果の確認と修正、名刺の文字データの保管に使用される。
【００５４】
ディスプレイ部１１はパソコン１０の指示に従い、操作者への各種操作メニューや認識結果を表示したり、また、入力機能も持ち操作者の入力したデータをパソコン１０へ伝達したりする。
【００５５】
記憶部４はパソコン１０の指示を基にデータの保管と読み出しを行う。なお、名刺管理台帳１２は名刺データの保管と読み出しに使用される。
【００５６】
名刺認識装置１３は主制御部６、読取処理部７、認識処理部８、補正処理部９から構成される。
【００５７】
名刺認識装置１３は名刺の読み取りと文字データとしての認識、並びに認識結果に氏名と部署以外での認識失敗文字を含む項目データが有った場合に、名刺管理台帳１２に補正に使用可能な名刺データが有るかどうかを調べて自動補正を行う。
【００５８】
主制御部６はパソコン１０の指示に従って、読取処理部７、認識処理部８、又は補正処理部９を起動したり、補正処理部９の要求に従って記憶部４の名刺管理台帳１２から名刺データを読み込んだり、認識結果をパソコン１０へ伝達したりする。
【００５９】
読取処理部７は名刺の読み取りを行う。
【００６０】
認識処理部８は読取処理部７が読み取ったイメージデータを氏名等の項目別に区分して、文字の形状を解析し、文字データとして認識を行う。
【００６１】
補正処理部９は主制御部６から起動され、認識処理部８から認識結果を読み込み、名刺管理台帳１２の登録済みの名刺データに認識結果に対応する補正データがある場合は使用して、補正を加えた認識結果を認識処理部８に格納する。なお、認識結果の内、補正を加えた文字は色を変えることで区別できるようにしている。
【００６２】
ついで、図２の構成図、図３のフローチャート、図４の名刺管理台帳、図５の認識結果表示画面、図１５の名刺例を基に、本発明の一実施例として、同様な認識失敗によって同様な修正を強いられることの回避を可能とし、実運用における名刺認識の精度向上を図れるようにした名刺認識処理を説明すると以下のようになる。
【００６３】
ステップＳＴ０１：操作者が図１５の例に示す名刺を名刺認識装置１３の読取処理部７にセットした後、パソコン１０を操作して、ディスプレイ部１１に表示させた名刺認識処理の操作メニューで名刺の読み取りを指定すると、主制御部６経由で読取処理部７が起動され、名刺がイメージデータとして読取処理部７内に読み込まれる。
【００６４】
ついで、操作者がディスプレイ部１１に表示させた名刺認識処理の操作メニューで名刺の認識処理を指定すると、主制御部６経由で認識処理部８が起動される。認識処理部８は読取処理部７内に読み込まれた名刺のイメージデータの文字を氏名、会社等の項目毎に区分して、全ての文字について形状を解析し、文字として認識して、認識結果を認識処理部８内に格納後、主制御部６に氏名と部署以外での認識失敗文字を含む項目データ有無とともに処理終了を報告する。ここまでの処理では従来技術と同様住所の「浜」の文字が認識できないものと仮定する。
【００６５】
ステップＳＴ０２：主制御部６が認識処理部８の報告を判断し、氏名と部署以外での認識失敗文字を含む項目データ有りの場合はステップＳＴ０３へ進む。そうでなければステップＳＴ０７へ分岐する。
【００６６】
ステップＳＴ０３：主制御部６は認識処理部８の認識結果で電話番号又はＦＡＸ番号が認識されているかを判定し、認識されていた場合はステップＳＴ０４へ進み、そうでなければステップＳＴ０７へ分岐する。
【００６７】
ステップＳＴ０４：主制御部６は補正処理部９を起動する。補正処理部９は認識処理部８内の認識結果を読み込み、名刺管理台帳１２に認識結果の電話番号又はＦＡＸ番号が一致する名刺データが有るかどうかを検索する。図４の管理台帳例では４行目の名刺データが電話番号が一致するとして検索される。
【００６８】
ステップＳＴ０５：補正処理部９による検索で電話番号又はＦＡＸ番号が一致する名刺データを検索できた場合はステップＳＴ０６へ進み、そうでなければステップＳＴ０７へ分岐する。
【００６９】
ステップＳＴ０６：補正処理部９は氏名と部署以外での認識失敗文字を含む項目データを電話番号又はＦＡＸ番号が一致した名刺データの該当する項目データを使用して全て置き換える。その後、補正を加えた認識結果を認識処理部８に格納して、主制御部６に処理終了を報告する。
【００７０】
ステップＳＴ０７：主制御部６がパソコン１０へ認識処理終了を報告すると、パソコン１０の指示で認識結果が認識処理部８から読みだされ、ディスプレイ部１１に図５の認識結果表示画面のように氏名、会社等の項目別に表示される。この結果、従来技術では例えば図１６の認識結果画面の住所項目のように認識できなかった箇所が図５の認識結果画面のように補正されて表示される。
【００７１】
ついで、操作者はディスプレイ部１１に表示された名刺認識結果と名刺を比較し、間違って認識された文字や認識できなかった文字が有った場合にディスプレイ部１１からの入力操作で正しく直した後、名刺認識処理の操作メニューでの指定で名刺データを操作者の使用する記憶部４の名刺管理台帳１２に追加または反映を行った後、処理を終了している。
【００７２】
また、図２の構成図、図６のフローチャート、図７の名刺管理台帳、図８の認識結果表示画面、図１５の名刺例を基に、本発明のその他の一実施例として、関連名刺データを補正に使用可能とした場合に、同様な認識失敗によって同様な修正を強いられる割合を軽減でき、かつ、実運用における名刺認識の精度向上を図れるようにした名刺認識処理を説明すると以下のようになる。
【００７３】
ステップＳＴ１１：操作者が図１５の例に示す名刺を名刺認識装置１３の読取処理部７にセットした後、パソコン１０を操作して、ディスプレイ部１１に表示させた名刺認識処理の操作メニューで名刺の読み取りを指定すると、主制御部６経由で読取処理部７が起動され、名刺がイメージデータとして読取処理部７内に読み込まれる。
【００７４】
ついで、操作者がディスプレイ部１１に表示させた名刺認識処理の操作メニューで名刺の認識処理を指定すると、主制御部６経由で認識処理部８が起動される。認識処理部８は読取処理部７内に読み込まれた名刺のイメージデータの文字を氏名、会社等の項目別に全ての文字について形状を解析し、文字として認識して、認識結果を認識処理部８内に格納後、主制御部６に氏名と部署以外での認識失敗文字を含む項目データ有無とともに処理終了を報告する。ここまでの処理では従来技術と同様住所の「浜」の文字が認識できないものと仮定する。
【００７５】
ステップＳＴ１２：主制御部６が認識処理部８の報告を判断し、氏名と部署以外での認識失敗文字を含む項目データ有りの場合はステップＳＴ１３へ進む。そうでなければステップＳＴ１７へ分岐する。
【００７６】
ステップＳＴ１３：主制御部６は認識処理部８の認識結果で電話番号又はＦＡＸ番号が認識されているかを判定し、認識されていた場合はステップＳＴ１４へ進み、そうでなければステップＳＴ１８へ分岐する。
【００７７】
ステップＳＴ１４：主制御部６は補正処理部９を起動する。補正処理部９は認識処理部８内の認識結果を読み込み、名刺管理台帳１２に認識結果の電話番号又はＦＡＸ番号が一致する名刺データが有るかどうかを検索する。
【００７８】
ステップＳＴ１５：補正処理部９による検索で電話番号又はＦＡＸ番号が一致する名刺データが検索できた場合はステップＳＴ１６へ進み、そうでなければステップＳＴ１８へ分岐する。
【００７９】
ステップＳＴ１６：補正処理部９は氏名と部署以外での認識失敗文字を含む項目データを電話番号又はＦＡＸ番号が一致した名刺データの該当する項目データを使用して全て置き換える。その後、補正を加えた認識結果を認識処理部８に格納して、主制御部６に処理終了を報告する。
【００８０】
ステップＳＴ１７：主制御部６がパソコン１０へ認識処理終了を報告すると、パソコン１０の指示で認識結果が認識処理部８から読みだされ、ディスプレイ部１１に氏名、会社等の項目別に表示される。ついで、操作者はディスプレイ部１１に表示された名刺認識結果と名刺を比較し、間違って認識された文字や認識できなかった文字が有った場合にディスプレイ部１１からの入力操作で正しく直した後、名刺認識処理の操作メニューでの指定で名刺データを操作者の使用する記憶部４の名刺管理台帳１２に追加または反映を行った後、処理を終了している。
【００８１】
ステップＳＴ１８：補正処理部９は関連名刺データの有無を名刺管理台帳１２に検索する。その方法は名刺管理台帳１２の名刺データ毎に関連度を算出し、関連有無判定基準値未満の場合は関連無しと判断し、関連有無判定基準値を超える場合は関連有りと判断している。
【００８２】
ここで、先ず関連度の算出は例えば認識結果の氏名、部署、電話番号、ＦＡＸ番号以外の項目毎に名刺管理台帳１２の名刺データと照合して認識できなかった文字を除く文字の一致率と項目種別毎に決められた係数を掛け算して得られた数値を名刺データ毎に集計することで行える。
【００８３】
なお、係数は、認識率が高いとされる数字のみからなる項目を、数字以外の漢字等を含む項目より高く設定することで、より信頼性の高い関連名刺データの使用が可能となる。
【００８４】
また、関連有無判定基準値は、予め多数の名刺の認識処理を通じて、認識失敗文字を含む項目データの補正に関連度の異なる種々の登録済み名刺データを使用し、その使用が認識結果の修正の軽減に役立つと判断できる限度の関連度を調べることで設定でき、補正処理部９に持つ。
【００８５】
その後、補正処理部９は関連名刺データが有った場合は最も関連度の高い名刺データを補正に使用する名刺データとして記憶する。
【００８６】
ステップＳＴ１９：補正処理部９による検索で関連する名刺データが検索できた場合はステップＳＴ２０へ進み、関連する名刺データがなかった場合はステップＳＴ１７へ分岐する。
【００８７】
ステップＳＴ２０：補正処理部９は氏名と部署以外での認識失敗文字を含む項目データを、補正に使用する名刺データの該当する項目データを使用して全て置き換える。その後、主制御部６に処理終了を報告し、ステップＳＴ１７に進む。
【００８８】
前記のステップＳＴ１８で行われる関連名刺データの検索、ステップＳＴ２０で行われる最も関連度の高い関連名刺データでの補正、ステップＳＴ１７で行われる認識結果の表示を図を基に説明すると、図７の名刺管理台帳の関連名刺データの検索では、４行目、５行目の名刺データが会社、郵便番号が一致し、住所の文字一致率も高いことから関連名刺データとして検索され、この内住所の文字一致率が高い４行目の名刺データが最も関連度の高い名刺データとして使用され、図８の認識結果表示画面のように住所が補正されて表示される。
【００８９】
また、図２の構成図、図９のフローチャート、図１０の名刺管理台帳、図１１と図１２の認識結果表示画面、図１５の名刺例を基に、本発明のその他の一実施例として、関連する複数の名刺データの選択使用を可能とした場合は、関連名刺データが複数有る場合に、同様な認識失敗によって同様な修正を強いられる割合を軽減でき、かつ、最も修正が少なくなる関連名刺データの使用を可能とし、かつ、実運用における名刺認識の精度向上を図れるようにした名刺認識処理を説明すると以下のようになる。
【００９０】
ステップＳＴ２１：操作者が図１５の例に示す名刺を名刺認識装置１３の読取処理部７にセットした後、パソコン１０を操作して、ディスプレイ部１１に表示させた名刺認識処理の操作メニューで名刺の読み取りを指定すると、主制御部６経由で読取処理部７が起動され、名刺がイメージデータとして読取処理部７内に読み込まれる。
【００９１】
ついで、操作者がディスプレイ部１１に表示させた名刺認識処理の操作メニューで名刺の認識処理を指定すると、主制御部６経由で認識処理部８が起動される。認識処理部８は読取処理部７内に読み込まれた名刺のイメージデータの文字を氏名、会社等の項目別に全ての文字について形状を解析し、文字として認識して、認識結果を認識処理部８内に格納後、主制御部６に氏名と部署以外での認識失敗文字を含む項目データ有無とともに処理終了を報告する。ここまでの処理で従来技術と同様住所の「浜」の文字が認識できず、また、電話番号、ＦＡＸ番号とも認識できない文字が有ると仮定する。
【００９２】
ステップＳＴ２２：主制御部６が認識処理部８の報告を判断し、氏名と部署以外での認識失敗文字を含む項目データ有りの場合はステップＳＴ２３へ進む。そうでなければステップＳＴ２７へ分岐する。
【００９３】
ステップＳＴ２３：主制御部６は認識処理部８の認識結果で電話番号又はＦＡＸ番号が認識されているかを判定し、認識されていた場合はステップＳＴ２４へ進み、そうでなければステップＳＴ３０へ分岐する。
【００９４】
ステップＳＴ２４：主制御部６は補正処理部９を起動する。補正処理部９は認識処理部８内の認識結果を読み込み、名刺管理台帳１２に認識結果の電話番号又はＦＡＸ番号が一致する名刺データが有るかどうかを検索する。
【００９５】
ステップＳＴ２５：補正処理部９による検索で電話番号又はＦＡＸ番号が一致する名刺データを検索できた場合はステップＳＴ２６へ進み、そうでなければステップＳＴ３０へ分岐する。
【００９６】
ステップＳＴ２６：補正処理部９は氏名と部署以外での認識失敗文字を含む項目データを電話番号又はＦＡＸ番号が一致した名刺データの該当する項目データを使用して全て置き換える。その後、補正を加えた認識結果を認識処理部８に格納して、主制御部６に処理終了を報告する。
【００９７】
ステップＳＴ２７：主制御部６がパソコン１０へ認識処理終了を報告すると、パソコン１０の指示で認識結果が認識処理部８から読みだされ、ディスプレイ部１１に氏名、会社等の項目別に表示される。
【００９８】
ステップＳＴ２８：操作員がディスプレイ部１１の認識結果の中で補正部分を見て、次の関連名刺データの使用を指定した場合はステップＳＴ２９へ進み、そうでなければステップＳＴ３３へ分岐する。
【００９９】
ステップＳＴ２９：補正処理部９は、名刺管理台帳１２の関連名刺データの内、次に関連度の高い名刺データを補正に使用する名刺データとして記憶する。なお、次に関連度の高い名刺データが無い場合は、最初に戻って最も関連度の高い名刺データを補正に使用する名刺データとして記憶する。その後、ステップＳＴ３２に分岐する。
【０１００】
ステップＳＴ３０：補正処理部９は関連名刺データの有無を名刺管理台帳１２に検索する。その方法はステップＳＴ１８で説明と同様につき、ここでは説明を省略する。
【０１０１】
ステップＳＴ３１：補正処理部９による検索で関連する名刺データが検索できた場合はステップＳＴ３２へ進み、関連する名刺データがなかった場合はステップＳＴ２７へ分岐する。
【０１０２】
ステップＳＴ３２：補正処理部９は氏名と部署以外の認識失敗文字を含む項目データを補正に使用する名刺データの該当する項目データを使用して全て置き換える。その後、補正を加えた認識結果を認識処理部８に格納して、主制御部６に処理終了を報告し、ステップＳＴ２７に進む。
【０１０３】
ステップＳＴ３３：操作者はディスプレイ部１１に表示された名刺認識結果と名刺を比較し、間違って認識された文字や認識できなかった文字が有った場合にディスプレイ部１１からの入力操作で正しく直した後、名刺認識処理の操作メニューでの指定で名刺データを操作者の使用する記憶部４の名刺管理台帳１２に追加または反映を行った後、処理を終了している。
【０１０４】
前記のステップ３２で行われる関連名刺データによる認識結果の補正、ステップＳＴ２７で行われる認識結果のディスプレイ部１１への表示、ステップＳＴ２８とステップＳＴ２９で行われる操作員が補正を終了と指示するか、次の関連名刺データの使用を指示するかを、図を基に説明すると、図１０の名刺管理台帳の名刺データで関連名刺データを調べると、４行目、５行目、６行目の名刺データが会社、郵便番号が一致し、住所も文字の一致率が高いため関連名刺データとして検索される。そこで、関連度が最も高い４行目の名刺データが補正に使用され、図１１のように認識結果表示画面が表示され図１１下部にあるような次の関連名刺データの指定の有無を問い合わせるメニューで、「はい」を選択して次の関連名刺データを指定することで、図１０の６行目、５行目の順で関連名刺データを使用できる。関連名刺データの中では５行目の名刺データが電話番号とＦＡＸ番号が合っていることから、５行目の名刺データが図１２のように認識結果表示画面に表示された時に、次の関連名刺データの指定有無の問い合わせに「いいえ」を選択することで、住所の修正は必要となるものの、電話番号、ＦＡＸ番号の補正ができ、より修正が少なくなる関連名刺データの使用が可能となる。
【０１０５】
本発明は個人情報記載媒体を読み取って項目別に文字データとして認識してコンピュータへ登録する個人情報記載媒体認識処理に適用できる。個人情報記載媒体には名刺、はがき等があげられる。
【０１０６】
【発明の効果】
本発明は個人情報記載媒体を読み取って項目別に文字データとして認識してコンピュータへ登録する個人情報記載媒体認識処理において、同様な認識失敗によって同様な修正を強いられることの回避を可能とし、実運用における個人情報記載媒体認識の精度向上に効果を奏する。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の原理構成図である。
【図２】本発明の一実施例の構成図である。
【図３】本発明の一実施例の名刺認識処理フローチャートである。
【図４】本発明の一実施例の名刺管理台帳である。
【図５】本発明の一実施例の認識結果表示画面である。
【図６】本発明のその他の一実施例の名刺認識処理フローチャートである。
【図７】本発明のその他の一実施例の名刺管理台帳である。
【図８】本発明のその他の一実施例の認識結果表示画面である。
【図９】本発明のその他の一実施例の名刺認識処理フローチャートである。
【図１０】本発明のその他の一実施例の名刺管理台帳である。
【図１１】本発明のその他の一実施例の認識結果表示画面である。
【図１２】本発明のその他の一実施例の認識結果表示画面である。
【図１３】従来技術の一例としての名刺認識装置構成図である。
【図１４】従来技術の一例としての名刺認識処理フローチャートである。
【図１５】名刺例である。
【図１６】従来技術の一例としての認識結果表示画面である。
【符号の説明】
１  端末装置
２  個人情報記載媒体認識装置
３  入出力部
４  記憶部
５  個人情報管理ファイル
６  主制御部
７  読取処理部
８  認識処理部
９  補正処理部
１０  パソコン
１１  ディスプレイ部
１２  名刺管理台帳
１３  名刺認識装置
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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