(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
プラントにイベントが発生した場合に前記イベントの収束のための対応手順を抽出して表示装置に表示し前記イベントに対応して運転員が行った収束活動の完了確認を記憶し前記抽出された対応手順及び前記収束活動の完了確認をイベント収束活動情報として提供する情報提供装置と、運転員からの指令入力により前記情報提供装置に送信要求を出して前記イベント収束活動情報を取り込み端末側表示装置に表示する複数台の情報表示装置とを具備するイベント収束活動支援装置。
【請求項２】
前記情報提供装置は、前記イベントの種類に応じて予め複数パターンの対応手順を格納した標準手順格納部と、前記標準手順格納部に格納されている対応手順の中から発生した前記イベントに該当する対応手順の抽出要求を行う手順選択対話手段と、前記手順選択対話手段からの抽出要求に基づいて該当する対応手順を前記標準手順格納部から抽出する手順抽出部と、抽出した対応手順を格納するための抽出手順格納部と、抽出した対応手順を前記表示装置に表示させるための情報表示部と、前記対応手順の完了状況を前記抽出手順格納部に格納された対応手順に入力し前記イベント収束活動情報を作成する完了状況入力部と、送信先の前記情報表示装置のアドレス情報を格納する端末情報部と、前記情報表示装置からの前記送信要求があったときは前記端末情報部の前記アドレス情報に基づいて前記イベント収束活動情報を前記情報表示装置に送信するための手順送信部とを備え、前記情報表示装置は、前記イベント収束活動情報の表示を要求する手順要求対話部と、前記イベント収束活動情報の提供を前記情報提供装置に要求しその要求した前記イベント収束活動情報を受信する情報受信部と、受信した前記イベント収束活動情報を一時格納する受信データバッファ部と、前記受信データバッファ部に格納されている前記イベント収束活動情報を前記端末表示装置に表示する情報表示部とを備えたことを特徴とする請求項１記載のイベント収束活動支援装置。
【請求項３】
前記完了状況入力部は、前記抽出手順格納部に格納された対応手順の内容編集を行うと共に編集を行ったことを示す編集フラグを前記端末情報部に書き込み、前記手順送信部は、前記抽出手順格納部に格納された前記イベント収束活動情報に前記編集フラグを付加して前記情報表示装置の前記情報受信部に送信し、前記情報表示装置の前記情報表示部は、受信した前記イベント収束活動情報の内容を前記端末表示装置に表示すると共に、前記編集フラグが付加されているときは音声発生装置にその旨を出力するようにしたことを特徴とする請求項２に記載のイベント収束活動支援装置。
【請求項４】
前記手順選択対話部から前記イベントに該当する対応手順の選択と共に前記イベント発生の基準時刻が入力されたときは、前記基準時刻からの経過時間に基づいて前記対応手順の各ブレークポイントにおける対応時刻を算出し、抽出された前記対応手順に前記対応時刻を追加して前記抽出手順格納部に格納する時刻設定部を設け、前記時刻設定部が起動されたときは、前記完了状況入力部は前記編集フラグを前記端末情報部に書き込むようにしたことを特徴とする請求項３に記載のイベント収束活動支援装置。
【請求項５】
前記イベントの対策担当全員が共通で用いる共通情報を格納するための共通情報格納部と、複数台の各々の前記情報表示装置より送信される前記共通情報を受信し前記共通情報格納部へ格納する共通情報受信部とを前記情報提供装置に設け、前記情報提供装置に対して前記共通情報を送信する共通情報送信部を前記情報表示装置に設け、前記情報表示装置は前記情報提供装置に対し前記共通情報又は前記イベント収束活動情報のうちのいずれかの情報を指定して送信要求するようにしたことを特徴とする請求項１に記載のイベント収束活動支援装置。
【請求項６】
前記情報提供装置からの情報を外部記憶媒体に出力する情報出力部を設け、前記情報受信部は、前記手順要求対話部で指定された情報の参照形式に応じて、前記情報提供装置からの情報を前記情報出力部又は前記情報表示部へ出力するようにしたことを特徴とする請求項５に記載のイベント収束活動支援装置。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、プラントのイベント発生時に、そのイベントの対策活動を支援するイベント収束活動支援装置に関する。
【０００２】
【従来の技術】
プラントのイベント発生に対して、そのイベント収束活動は重要な事項であり、誤りなく迅速適正に対応できることが要望されている。そこで、従来においては、発電所中央操作室にイベント収束活動支援装置を設置して支援を行うようにしている。従来のイベント収束活動支援装置の構成を図２１を参照して説明する。
【０００３】
イベント収束活動支援装置１は、イベントの収束活動に関する情報を提供するための情報提供装置２と、情報提供装置２に要求信号を入力するための入力装置３、情報提供装置２からのイベント収束活動情報を表示出力するための表示装置４とからなる。そして、情報提供装置２内に、イベントの種類に応じて予め複数パターンの対応手順を格納した標準手順格納部２１と、この標準手順格納部２１の中から発生したイベントに該当する対応手順を抽出要求する手順選択対話部２２と、抽出要求された対応手順を標準手順格納装置２１より抽出する手順抽出部２３と、抽出した対応手順を格納する抽出手順格納部２４と、抽出した対応手順を表示装置４に表示する情報表示部２５と、対応手順の完了状況を入力する完了状況入力部２６とを備えている。
【０００４】
標準手順格納部２１には予め用意された複数のイベントパターンに対する対応手順が格納されている。プラントにイベントが発生した場合、標準手順格納部２１より該当する対応手順を選定する。そして、入力装置３を介して手順選択対話部２２より対応手順の抽出を要求する。そうすると、標準手順格納部２１に格納されている対応手順一覧表が表示装置４に表示されので、その一覧表の対応手順番号を入力装置３より入力する。これにより標準手順格納部２１に格納されている手順の中から最も適当な対応手順を選定する。
【０００５】
手順抽出部２３は、選択した対応手順の内容を抽出し、抽出手順格納部２４に格納する。情報表示部２５は抽出手順格納部２４に格納された対応手順を表示装置４に表示する。そして、完了状況入力部２６は入力装置３を介して入力された完了状況を抽出手順格納部２４に追加記録する。
【０００６】
ここで、情報提供装置２は、イベント収束活動の中心となる発電所の本部等に設置され、標準手順格納部２１には、例えばイベントの規模に応じた複数の対応手順が図２２に示すように予め格納されている。標準手順格納部２１に格納された対応手順は、図２２（ａ）に示すインデクス部Ａと、図２２（ｂ）に示すデータ部Ｂとから構成され、インデクス部Ａは、対応手順の番号ａ、対応手順の内容ｂ、格納先アドレスｃからなり、データ部Ｂは、対応手順番号ａ毎に保持し、イベント発生からの経過時間に対する活動内容が記載されている。抽出手順格納部２４には抽出された対応手順番号ａの活動内容が格納される。つまり、選択された対応手順のデータ部Ｂが格納される。
【０００７】
次に、図２３のフローチャートを参照して、イベント収束支援装置１での対応手順の抽出方法について説明する。入力装置３を介して対応手順の抽出要求を行うと（Ｓ１）、手順選択対話部２２は、一覧表の表示要求信号を手順抽出部２３へ伝える。手順抽出部２３は標準手順格納部２１に格納されているインデクス部Ａの内容を抽出し（Ｓ２）、図２４に示すようなメニュー画面で表示する（Ｓ３）。次いで対応手順番号ａによってパターンを選択する（Ｓ４）。そうすると、手順抽出部２３は、要求した番号の手順を抽出し、抽出手順格納部２４へ格納すると共に、情報表示部２５に対して表示指令を出す（Ｓ５）。指令を受けた情報表示部２５は、抽出手順格納部２４に格納された内容を取り出してその対応手順を表示装置４へ表示する。
【０００８】
また、完了状況入力部２６は、入力した収束活動の進展状況を抽出手順格納部２４に追記するものである。すなわち、図２５に示す対応手順の表示画面上で、入力モードを選択すると、図２５に示す画面の「完了確認」エリアへの書き込みが可能となる。そして、画面の「保存」ボタンを選択すると、書き込んだ内容が抽出手順格納部２４へ保存される。再度、入力モードを選択することにより書き込み不可状態となる。
【０００９】
このように、各部門におけるイベント対策担当者は対策本部に設置されているイベント収束活動支援装置１に表示されている情報を確認することにより、収束状況を把握し、情報の一元化を図っていた。
【００１０】
【発明が解決しようとする課題】
ところが、近年の情報化社会の中、イベント収束状況の正確な把握や報告の迅速化が以前にも増して要求されており、イベント収束活動は発電所中央操作室のみならず、発電所全体、電力会社本店など広範囲に渡る情報交換が迅速に行われる必要がある。このような要請があるにもかかわらず、従来においては、電力会社本店に至るまでのネットワークに対する一般的なニーズも少なく、多大なる時間とコストを要して、ネットワークインフラの整備を行うに至る状況ではなく、インフラの整備が追いついていなかった。
【００１１】
そのため、従来においては遠隔地の担当者に対しては、表示されている情報を印刷出力し、ＦＡＸ電話等で情報を提供していた。そのため、担当者全員がタイムリーに収束の進展状況を把握するのには多くの労力を要するものであった。
【００１２】
本発明の目的は、イベント発生時の対策担当者の情報の一元化を図ると共に、迅速な収束活動を支援することができるイベント収束活動支援装置を提供するものである。
【００１３】
【課題を解決するための手段】
請求項１の発明は、プラントにイベントが発生した場合に前記イベントの収束のための対応手順を抽出して表示装置に表示し前記イベントに対応して運転員が行った収束活動の完了確認を記憶し前記抽出された対応手順及び前記収束活動の完了確認をイベント収束活動情報として提供する情報提供装置と、運転員からの指令入力により前記情報提供装置に送信要求を出して前記イベント収束活動情報を取り込み端末側表示装置に表示する複数台の情報表示装置とを具備する。
【００１４】
請求項２の発明は、請求項１の発明において、前記情報提供装置は、前記イベントの種類に応じて予め複数パターンの対応手順を格納した標準手順格納部と、前記標準手順格納部に格納されている対応手順の中から発生した前記イベントに該当する対応手順の抽出要求を行う手順選択対話手段と、前記手順選択対話手段からの抽出要求に基づいて該当する対応手順を前記標準手順格納部から抽出する手順抽出部と、抽出した対応手順を格納するための抽出手順格納部と、抽出した対応手順を前記表示装置に表示させるための情報表示部と、前記対応手順の完了状況を前記抽出手順格納部に格納された対応手順に入力し前記イベント収束活動情報を作成する完了状況入力部と、送信先の前記情報表示装置のアドレス情報を格納する端末情報部と、前記情報表示装置からの前記送信要求があったときは前記端末情報部の前記アドレス情報に基づいて前記イベント収束活動情報を前記情報表示装置に送信するための手順送信部とを備え、前記情報表示装置は、前記イベント収束活動情報の表示を要求する手順要求対話部と、前記イベント収束活動情報の提供を前記情報提供装置に要求しその要求した前記イベント収束活動情報を受信する情報受信部と、受信した前記イベント収束活動情報を一時格納する受信データバッファ部と、前記受信データバッファ部に格納されている前記イベント収束活動情報を前記端末表示装置に表示する情報表示部とを備えたことを特徴とする。
【００１５】
請求項３の発明は、請求項２の発明において、完了状況入力部は、抽出手順格納部に格納された対応手順の内容編集を行うと共に編集を行ったことを示す編集フラグを端末情報部に書き込み、手順送信部は、抽出手順格納部に格納されたイベント収束活動情報に編集フラグを付加して情報表示装置の情報受信部に送信し、情報表示装置の情報表示部は、受信したイベント収束活動情報の内容を端末表示装置に表示すると共に、編集フラグが付加されているときは音声発生装置にその旨を出力するようにしたものである。
【００１６】
請求項４の発明は、請求項３の発明において、手順選択対話部からイベントに該当する対応手順の選択と共にイベント発生の基準時刻が入力されたときは、基準時刻からの経過時間に基づいて対応手順の各ブレークポイントにおける対応時刻を算出し、抽出された対応手順に対応時刻を追加して抽出手順格納部に格納する時刻設定部を設け、時刻設定部が起動されたときは、完了状況入力部は編集フラグを端末情報部に書き込むようにしたものである。
【００１７】
請求項５の発明は、請求項１の発明において、イベントの対策担当の全員が共通で用いる共通情報を格納するための共通情報格納部と、複数台の各々の情報表示装置より送信される共通情報を受信し共通情報格納部へ格納する共通情報受信部３１とを情報提供装置に設け、情報提供装置に対して共通情報を送信する共通情報送信部を情報表示装置に設け、情報表示装置は情報提供装置に対し共通情報又はイベント収束活動情報のうちのいずれかの情報を指定して送信要求するようにしたものである。
【００１８】
請求項６の発明は、請求項５の発明において、情報提供装置からの情報を外部記憶媒体に出力する情報出力部を設け、情報受信部は、手順要求対話部で指定された情報の参照形式に応じて、情報提供装置からの情報を情報出力部又は情報表示部へ出力するようにしたものである。
【００１９】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の実施の形態を説明する。図１は、本発明の第１の実施の形態によるイベント収束支援装置１のブロック構成図である。この第１の実施の形態は、図２１に示した従来のイベント収束支援装置１に対し、情報提供装置２に送信要求を出してイベント収束活動情報を取り込み端末側表示装置に表示する複数台の情報表示装置５ａ〜５ｎを設け、情報提供装置２には、抽出手順格納部２４に格納されたイベント収束活動情報である対応手順及び収束活動の完了確認を情報表示装置５に送信するための手順送信部２７、及び送信先の情報表示装置５ｉのアドレス情報を格納する端末情報部２８とを追加して設けたものである。
【００２０】
すなわち、情報提供装置２は以下のように構成される。標準手順格納部２１には、予めイベントの種類に応じて複数パターンの対応手順が格納されており、手順選択対話手段２２は、入力装置３からの指令に基づいて、標準手順格納部２１に格納されている対応手順の中から発生したイベントに該当する対応手順の抽出要求を行う。手順選択対話手段２２からの抽出要求は手順抽出部２３に入力され、該当の対応手順を標準手順格納部２１から抽出する。抽出した対応手順は抽出手順格納部２４に格納される。
【００２１】
一方、完了状況入力部２６は、抽出手順格納部２４に格納された対応手順に対し、対応手順の各ブレークポイントにおける収束活動の完了確認を追加して入力するものであり、この完了確認を抽出した対応手順に追加してイベント収束活動情報を作成する。そして、この抽出手順格納部２４に格納されたイベント収束活動情報は、情報表示部２５により表示装置４に表示される。
【００２２】
また、手順送信部２７は情報表示装置５ｉからの受信要求を受けると、端末情報部２８の内容を参照し、要求元の情報表示装置５ｉのアドレスを抽出し、要求元の情報表示装置５ｉに対して、抽出手順格納部２４の内容を送信する。端末情報部２８は図２に示すような構成となっている。
【００２３】
一方、情報表示装置５は以下のように構成されている。端末側入力装置８を介して入力されたイベント収束活動情報の表示要求は、手順要求対話部５１を介して情報受信部５２に送られる。すなわち、情報受信部５２は手順要求対話部５１からの要求で起動され、情報提供装置２に対して、例えば１０分周期にイベント収束活動情報の提供を要求する。そして、情報提供装置２から提供されたデータを受信すると、受信データバッファ部５３に格納した後、情報表示部５４にそのデータを受信したことを通知する。情報表示部５４は受信データバッファ部５３に格納されているイベント収束活動情報を取り出し、端末側表示装置９に表示する。なお、受信データバッファ部５３には、抽出手順格納部２４に格納されているデータ、つまり、イベント収束活動情報である対応手順及び収束活動の完了確認が格納されることになる。
【００２４】
次に、この第１の実施の形態における作用を図３に示す。図３は、情報提供装置２における情報表示装置５ｉへのイベント収束活動情報の提供方法を示すフローチャートである。
【００２５】
運転員は端末側入力装置８を介して対応手順の表示を要求すると、手順要求対話部５１は運転員の要求を手順送信要求信号として情報受信部５２へ通知する（Ｓ１）。情報受信部５２はあらかじめ設定された自端末記号を要求信号に付加して情報提供装置２の手順送信部２７へ送信する（Ｓ２）。手順送信部２７は情報表示装置５の端末記号を元に送信先の情報表示装置５のアドレスを端末情報部２８より取り出し（Ｓ３）、抽出手順格納部２４の内容を要求元の情報表示装置５へ送信する（Ｓ４）。情報受信部５２は受信したデータを受信データバッファ部５３に格納し（Ｓ５）、情報表示部５４に表示要求信号を送る（Ｓ６）。情報表示部５４は受信データバッファ部５３の内容を取り出し端末側表示装置９に表示する（Ｓ７）。そして、終了要求有りかを確認し（８）、終了要求がないときはステップＳ１に戻り、終了要求が有るときは処理は終了する。
【００２６】
ここで、情報受信部５２は初回のイベント収束活動情報の送信要求後、例えば、１０分周期に動作し、端末側入力装置８を介して終了要求を行ったときに処理を停止する。
【００２７】
このように、この第１の実施の形態では、プラントにイベントが発生した場合に、イベント収束の対応手順を提供する情報提供装置２と、提供された情報を表示する情報表示装置５とを有し、イベント発生時には、その対策本部等にて選択された対応手順の内容が抽出手順格納部２４に格納される。そして、抽出された対応手順に従ったイベント収束活動手順の完了状況は、収束活動の状況の進展と共に完了状況入力部２６を介して格納データに追加書き込みされる。また、抽出手順格納部２４の内容は情報表示部２５を介して表示装置４に表示される一方、情報表示装置５からの要求に応じて、手順送信部２７を介して情報表示装置５へ送信される。
【００２８】
したがって、対策本部から離れた対策担当者も含め、イベント対策の手順及び収束の進展状況をタイムリーに把握することができ、迅速な収束活動を行うことができる。
【００２９】
次に、本発明の第２の実施の形態を説明する。図４は、本発明の第２の実施の形態を示すブロック構成図である。この第２の実施の形態は、図１に示した第１の実施の形態に対し、完了状況入力部２６は、抽出手順格納部２４に格納された対応手順の内容編集を行うと共に編集を行ったことを示す編集フラグを端末情報部２８に書き込み、手順送信部２７は、抽出手順格納部２８に格納されたイベント収束活動情報に編集フラグを付加して情報表示装置５の情報受信部５２に送信し、情報表示装置５の情報表示部５４は、受信したイベント収束活動情報の内容を端末表示装置９に表示すると共に、編集フラグが付加されているときは音声発生装置７にその旨を出力するようにしたものである。その他の構成は図１に示した第１の実施の形態と同一であるので、同一要素には同一符号を付しその説明は省略する。
【００３０】
図４において、情報提供装置２の完了状況入力部２６は、抽出手順格納部２４に格納された標準手順の内容を要求により変更し、再び抽出手順格納部２４に格納する。それと同時に、変更を行ったことを示す編集フラグを端末情報部２８に書き込む。図５は、第２の実施の形態における端末情報部２８の説明図である。図５から分かるように、端末情報部２８に編集フラグ格納部２８ａを設けている。
【００３１】
手順送信部２７は抽出手順格納部２４に格納されている対応手順に編集フラグを付加したものを情報表示装置５に送信し、端末情報部２８の編集フラグをリセットする。情報表示装置５の情報表示部５４は、受け取った抽出対応手順に編集フラグが付加されていた場合、受け取った抽出対応手順を表示すると共に、音声発生装置７よりアラーム音を発生させる。
【００３２】
次に、この第２の実施の形態の作用を説明する。図６は、完了状況入力部２６の動作を示すフローチャートである。完了状況入力部２６は、まず、抽出手順格納部２４から抽出対応手順を読み出す（Ｓ１）。次いで入力装置３を介して抽出対応手順を編集する。すなわち、要求により抽出対応手順の内容を変更し、その結果を抽出手順格納部２４に再び格納する（Ｓ２）。そして、端末情報部２８の編集フラグ格納部２８ａに編集フラグ「１」を設定する（Ｓ３）。
【００３３】
図７は、手順送信部２７の動作を示すフローチャートである。手順送信部２７は抽出手順格納部２４から抽出対応手順を読み出し（Ｓ１）、端末情報部２８から送信要求された情報表示装置５のアドレスと編集フラグを読み出す（Ｓ２）。そして、編集フラグが「１」であるときは抽出対応手順に編集フラグを付加し、読み出したアドレスの情報表示装置５に送信する（Ｓ３）。次に、端末情報部２８の編集フラグを全てリセット「０」にする（Ｓ４）。
【００３４】
次に、図８は情報表示装置５の情報表示部５４の動作を示すフローチャートである。情報表示部５４は受信データバッファ５３より抽出手順を読み出し（Ｓ１）、読み出した抽出対応手順に編集フラグが立っているか否かを判定する（Ｓ２）。そして、編集フラグが立っていない場合には、端末側表示装置９に抽出対応手順を表示する（Ｓ３）。一方、編集フラグが「１」だった場合には、音声発生装置７にアラーム音を発生させ（Ｓ４）、端末側表示装置９に抽出対応手順を表示する（Ｓ３）。
【００３５】
このように、この第２の実施の形態では、抽出手順格納部２４の内容編集を行い、編集を行ったことを示す編集フラグを端末情報部２８に格納する。そして、抽出手順格納部２７の内容（イベント収束活動情報）にその編集フラグを付加して情報受信部５２に送信する。情報表示装置５では、受信したイベント収束活動情報の内容を表示すると共に、編集フラグが付加されていた場合には、音声発生装置７にその旨を出力する。
【００３６】
つまり、イベント発生時の対策本部にて編集された手順の内容が抽出手順格納部２４に格納され、手順が編集されたという情報は端末情報部２８に格納される。そして、抽出対応手順を送信する際に、編集情報が端末情報部２８から読み込まれ、抽出対応手順に付加され情報表示装置５へ送信される。編集情報を付加された抽出対応手順を受信した情報表示装置５では、情報表示部５４において編集情報の有無を判断し、編集ありの場合にはアラーム音を発して担当者の注意を促す。
【００３７】
これにより、イベント収束活動のための対応手順を場合に応じて編集することが可能となり、また音声にて注意を促すことにより、対応手順の変更を本部から離れた対策担当者にもタイムリーに通知可能となる。
【００３８】
図９は、本発明の第３の実施の形態を示すブロック構成図である。この第３の実施の形態は、図４に示した第２の実施の形態に対し、対応手順中の各々のブレークポイントの対応予測時間を設定するための時刻設定部３３を追加して設けたものである。
【００３９】
すなわち、手順選択対話部２２からイベントに該当する対応手順の選択と共にイベント発生の基準時刻が入力されたときは、時刻設定部３３は、基準時刻からの経過時間に基づいて対応手順の各ブレークポイントにおける対応時刻を算出し、抽出された対応手順に対応時刻を追加して抽出手順格納部に格納する。時刻設定部３３が起動されたときは、そして、完了状況入力部２６は編集フラグを端末情報部２８に書き込む。その他の構成は図４に示した第２の実施の形態と同一であるので、同一要素には同一符号を付しその説明を省略する。
【００４０】
対応手順選択時において、運転員は対応手順の選択と同時にイベント起点時刻の設定を行う。手順選択対話部２２は選択された対応手順番号とイベント起点時刻を手順抽出部２３に伝える。手順抽出部２３は標準手順格納部２１よりデータを抽出し、図１０に示すように対応手順のフォーマットに時刻欄（対応予定時刻）を追加し、抽出手順格納部２４に時刻欄を追加した対応手順を格納した後、時刻設定部３３に通知する。また、対応手順の編集時には、手順編集部２９は手順の編集が終了した後、端末情報部２８に編集フラグを書き込むと共に、時刻設定部３３に通知する。
【００４１】
図１１に時刻設定部３３の動作のフローチャートを示す。時刻設定部３３は時刻設定要求を受け付けると（Ｓ１）、抽出手順格納部２４に格納された抽出対応手順中の経過時間を読み込む（Ｓ２）。次に、各ブレークポイント毎の時間ｔｎに対して、まずｎ＝０を設定する（Ｓ３）。そして、時刻設定の計算を行う（Ｓ４）。この時刻設定の計算方法について以下に説明する。運転員が入力した起点時刻をＴ０、各ブレークポイント毎の時間をｔ０，ｔ２，ｔ３…ｔｎとすると、各ブレークポイント毎の対応予定時刻Ｔｎは（１）式にて求められる。
【００４２】
Ｔｎ＝Ｔ０＋（ｔｎ−ｔ０）  …（１）
ここで求められた対応予定時刻Ｔｎを抽出手順格納部２４に格納された対応手順の予定時刻欄に書き込む（Ｓ５）。対応手順中のブレークポイント全てについて対応予定時刻を算出し書き込んだか否かを確認し（Ｓ６）、そうでない場合は次のブレークポイントの時間設定のためにｎに１を加算して（Ｓ７）、ステップＳ４に戻る。全てのブレークポイントについて終了したときは、その処理は終了する。
【００４３】
このように、この第３の実施の形態では、対応手順の選択と共にイベント発生の基準時刻を入力し、基準時刻を基に経過時間から各ブレークポイント毎の対応時刻を算出し対応手順に追加して格納する。すなわち、イベント発生時刻を入力することによって、対応手順の経過時間を実時刻に変換し、対応手順に追加し参照することができる。
【００４４】
これにより、担当者全員が、いつまでに何をするべきかという時刻に対する認識が一致し、迅速な収束活動を行うことができる。
【００４５】
次に、本発明の第４の実施の形態を説明する。図１２は本発明の第４の実施の形態を示すブロック構成図である。この第４の実施の形態は、図１に示した第１の実施の形態に対し、情報提供装置２には、イベントの対策担当全員が共通で用いる共通情報を格納するための共通情報格納部３０と、複数台の各々の情報表示装置５ａ〜５ｎより送信される共通情報を受信し共通情報格納部３０へ格納する共通情報受信部３１とを設け、一方、各々の情報表示装置５ａ〜５ｎには、共通情報を登録するための登録装置６からの指令により情報提供装置２に対して共通情報を送信する共通情報送信部を設け、情報表示装置５ａ〜５ｎは、情報提供装置２に対し共通情報又はイベント収束活動情報のうちのいずれかの情報を指定して送信要求するようにしたものである。その他の構成は図１に示した第１の実施の形態と同一であるので、同一要素には同一符号を付しその説明を省略する。
【００４６】
情報表示装置５において、共通情報送信部５６は登録装置６より登録された、イベントに関わる共通情報を情報提供装置２に対し送信する。一方、情報提供装置２において、共通情報受信部３１は情報提供装置２より送信された共通情報を受信し、受信した情報を共通情報格納部３０に格納する。
【００４７】
情報表示装置５の手順要求対話部５１は情報表示の要求を情報受信部５２に対して送る。情報受信部５２は手順要求対話部５１からの要求で起動され、情報提供装置２に対して、例えば１０分周期に情報の提供を要求すると共に、提供されたデータを受信し、受信データバッファ部５３に格納した後、情報表示部５４に通知する。情報表示部５４は受信データバッファ部５３に格納されている情報を取り出し端末側表示装置９に表示する。
【００４８】
次に、この第４の実施の形態の作用を説明する。図１３は、情報提供装置２へのイベントに関わる共通情報の登録方法について処理内容を示すフローチャートである。登録装置６を介してイベントに関わる共通情報の登録を要求する（Ｓ１）。共通情報送信部５６はその要求を共通情報登録信号として予め設定された自端末記号を共通情報に付加して情報提供装置２の共通情報受信部３１へ通知する（Ｓ２）。共通情報受信部３１は受信した共通情報及び端末機号を共通情報格納部３０へ送信し格納する（Ｓ３）。
【００４９】
共通情報格納部３０は、例えば図１４に示すように格納ヘッダ情報として、格納される順に格納時刻、共通情報内容、格納要求端末Ｎｏ、格納先アドレスが保存される。
【００５０】
次に、情報表示装置５へのイベントに関わる共通情報の提供方法について、図１５のフローチャートを用いて説明する。手順要求対話部５１は、端末側入力装置８を介してのイベントに関わる共通情報あるいは対応手順要求の表示要求が有るか否かを判定する（Ｓ１）。表示要求がない場合は処理を終了する。一方、表示要求が有るときは、共通情報の表示要求かあるいは対応手順要求の表示要求かを判定する（Ｓ２）。
【００５１】
共通情報の表示要求であるときは、共通情報の送信要求を情報受信部５２に出力する（Ｓ３）。情報受信部５２はその共通情報の送信要求を情報提供装置２の手順送信部２７に送出する（Ｓ４）。手順送信部２７は端末情報部２８より要求先の情報表示装置の端末アドレスを取り出し（Ｓ５）、共通情報格納部３０に格納された内容を要求元の情報表示装置５ｉに送信する（Ｓ６）。
【００５２】
情報表示装置５ｉでは受信した共通情報を受信データバッファ部５３に格納し（Ｓ７）、表示更新指令を情報表示部５４に出力する（Ｓ８）。情報表示部５４はその受信した共通情報を端末表示装置９に表する（Ｓ９）。そして、端末入力装置８からの終了要求が有るか否かを確認し、終了要求がない場合はステップＳ１に戻る（Ｓ１０）。終了要求が有るときは処理は終了する。
【００５３】
一方、対応手順の表示要求であるときは、抽出手順格納部２４に格納されているイベント収束活動情報の送信要求を情報受信部５２に出力する（Ｓ１１）。情報受信部５２は、そのイベント収束活動情報の送信要求を情報提供装置２の手順送信部２７に送信する（Ｓ１２）。手順送信部２７は端末情報部２８より要求先の情報表示装置の端末アドレスを取り出し（Ｓ１３）、抽出手順格納部の内容を要求元の情報表示装置５ｉに送信する（Ｓ１４）。情報表示装置５ｉでは受信した共通情報を受信データバッファ部５３に格納し（Ｓ１５）、表示更新指令を情報表示部５４に出力する（Ｓ８）。情報表示部５４はその受信した共通情報を端末表示装置９に表する（Ｓ９）。そして、端末入力装置８からの終了要求が有るか否かを確認し、終了要求がない場合はステップＳ１に戻る（Ｓ１０）。終了要求が有るときは処理は終了する。
【００５４】
すなわち、端末入力装置８で共通情報表示あるいは対応手順表示を選択したとき、手順要求対話部５１はそれを共通情報送信要求あるいは手順要求信号として情報受信部５２へ通知する。情報受信部５２は予め設定された自端末記号を共通情報表示送信要求あるいは、対応手順表示要求信号に付加して情報提供装置２の手順送信部２７へ送信する。
【００５５】
手順送信部２７は情報表示装置５の端末記号を元に送信先の情報表示装置５のアドレスを端末情報部２８より取り出し、抽出手順格納部の内容を要求元の情報表示装置５へ送信する。情報受信部５２は受信したデータを受信データバッファ部５３に格納し情報表示部５４に表示要求信号を送る。情報表示部５４は受信データバッファ５３の内容を取り出し端末表示装置９へ表示する。
【００５６】
ここで、情報受信部５２は初回の要求後、例えば１０分周期に動作し、端末入力装置８を介して終了要求を行われたときに処理が停止する。
【００５７】
このように、この第４の実施の形態では、イベント発生時の対策本部等にて登録されるイベントに関わる共通情報が登録装置６を介して共通情報送信部５６に格納され、情報提供装置２へ自動送信され共通情報受信部３１を介し共通情報格納部３０に書き込みされる。共通情報格納部３０の内容は、情報表示装置５からの要求に応じて、手順送信部３２を介して情報表示装置５へ送信される。
【００５８】
これにより、対策本部等と、本部から離れた対策担当者も含めた対策担当者全員にイベントに関わる共通情報、つまり対策担当者全員が共通で用いる共通情報をタイムリーに把握することができ、迅速な収束活動を行うことができる。
【００５９】
次に、本発明の第５の実施の形態について説明する。図１６は本発明の第５の実施の形態のブロック構成図である。この第５の実施の形態は、図１２に示した第４の実施の形態に対し、情報提供装置２からの情報を外部媒体１０に出力する情報出力部５７を設け、情報受信部５２は、手順要求対話部５１で指定された情報の参照形式に応じて、情報提供装置２からの情報を情報出力部５７又は情報表示部５４へ出力するようにしたものである。
【００６０】
情報表示装置５の手順要求対話部５１は情報の提供及びその情報の参照方法、すなわち表示又は外部媒体１０への出力の要求を情報受信部５２に対して送る。情報受信部５２は手順要求対話部５１の要求により起動され、情報提供装置２に対して情報の提供を要求する。そして、要求データが情報提供装置２から送信されると、そのデータを受信し、受信データバッファ５３に格納する。その後に、手順要求対話部５１より指定された参照方法に従って、情報表示部５４又は情報出力部５７に通知する。情報出力部５７は通知を受け取ると、受信データバッファ部５３に格納されている情報を取り出し外部媒体１０に出力する。
【００６１】
次に、この第５の実施の形態の作用について説明する。第５の実施の形態における外部媒体１０への対策の手順や共通情報の出力の方法は、次の通りである。まず、端末側入力装置８を介して対応手順やイベントに関わる共通情報の提供、及びその参照方法、すなわち、表示または外部媒体１０への出力の要求をする。図１７は参照方法の選択画面例である。
【００６２】
情報要求部５１は、図１８に示すように、端末側入力装置８から情報の種類と参照方法の要求を受け（Ｓ１）、情報の提供とその参照方法の要求を情報受信部５２へ通知する（Ｓ２）。
【００６３】
情報受信部５２は、図１９に示すように、手順要求対話部５１からの要求を情報要求送信信号として情報提供装置２に送信する（Ｓ１）。その際、情報の参照方法が表示であるのか外部媒体出力であるのかを判定し（Ｓ２）、外部媒体出力の要求であった場合には、送信信号へのヘッダ部にフラグを設定する（Ｓ３）。外部媒体出力の要求でない場合には、送信信号へのヘッダ部にはフラグを設定しない。
【００６４】
そして、予め設定された自端末記号を要求信号に付加し（Ｓ４）、そのよう急進号を情報提供装置２に送信する（Ｓ５）。情報提供装置２からデータを受信すると（Ｓ６）、情報受信部５２はその受信したデータを受信データバッファ部５３に格納し、受信データのヘッダ部にフラグが設定されているか否かを判定する（Ｓ７）。フラグが設定されている場合には、情報出力部５７に出力要求信号を送信し（Ｓ８）、フラグが設定されていない場合には情報表示部５４に表示要求信号を送信する（Ｓ９）。
【００６５】
情報出力部５７は、図２０に示すように出力要求信号を受け取ると（Ｓ１）、受信データバッファ５３の内容を取り出し（Ｓ２）、外部媒体１０に出力する（Ｓ２）。
【００６６】
このように、この第５の実施の形態では、情報表示装置５へ要求を入力する際に、情報の種類と参照方法を指定することにより、情報提供装置２内の抽出手順格納部２４及び、共通情報格納部３０の内容を端末側表示装置８で表示するだけでなく、外部媒体１０に出力することができる。これによって、対策本部を初め、離れた対策担当者も含めた対策担当者全員が、手順内容やイベントに関わる共通情報をタイムリーに把握できるだけでなく、そのデータを用いた業務を迅速に行うことができる。
【００６７】
【発明の効果】
以上述べたように、請求項１の発明及び請求項２の発明によれば、各情報表示装置で手順内容および収束活動の進展状況をタイムリーに参照することが可能になり、イベントの発生に対し、迅速な対応活動が行えるようになる。
【００６８】
請求項３の発明によれば、発生したイベントに応じて収束活動の手順を編集することが可能となり、編集した内容をアラームと共に表示することにより本部より離れた対策担当者にも変更をタイムリーに通知可能となる。
【００６９】
請求項４の発明によれば、対応予定時刻を実時刻で表示することにより、勘違いや誤り等を防ぎ、進行時間を正しく把握することが可能となり、収束活動をスムーズに行うことができる。
【００７０】
請求項５の発明によれば、各情報表示装置５からイベントに関わる共通情報を登録することが可能となり、登録した情報を、登録した情報表示装置以外の各情報表示装置でイベントに関わる共通情報をタイムリーに参照することが可能となる。したがって、最新情報の共有によるコミュニケーションの統一が図れ、迅速な対応活動が行えるようになる。
【００７１】
請求項６の発明によれば、各情報表示装置から手順内容や収束活動の進展状況、及びイベントに関する共通情報を外部媒体に出力することができ、対策担当者全員の最新データをタイムリーに把握できるだけでなく、そのデータを用いた業務を迅速に行うことが出来る。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の第１の実施の形態を示すブロック構成図。
【図２】第１の実施の形態における端末情報部の構成の説明図。
【図３】第１の実施の形態における情報表示装置への対応手順の提供処理内容を示すフローチャート。
【図４】本発明の第２の実施の形態を示すブロック構成図。
【図５】第２の実施の形態における端末情報部の構成の説明図。
【図６】第２の実施の形態における手順編集部の動作内容を示すフローチャート。
【図７】第２の実施の形態における手順送信部の動作内容を示すフローチャート。
【図８】第２の実施の形態における情報表示部の動作内容を示すフローチャート。
【図９】本発明の第３の実施の形態を示すブロック構成図。
【図１０】第３の実施の形態における抽出手順格納部に格納された抽出対応手順の説明図。
【図１１】第３の実施の形態における時刻設定部の動作内容を示すフローチャート。
【図１２】本発明の第４の実施の形態を示すブロック構成図。
【図１３】第４の実施の形態での共通情報の登録のための処理内容を示すフローチャート。
【図１４】第４の実施例における共通情報格納部の構成の説明図。
【図１５】第４の実施の形態での共通情報の選択のための処理内容を示すフローチャート。
【図１６】本発明の第５の実施の形態を示すブロック構成図。
【図１７】第５の実施の形態における情報の参照方法の選択画面の説明図。
【図１８】第５の実施の形態のおける手順要求対話部の動作内容を示すフローチャート。
【図１９】第５の実施の形態のおける情報受信部の動作内容を示すフローチャート。
【図２０】第５の実施の形態における情報出力部の動作を説明するフローチャート。
【図２１】従来のイベント収束活動支援装置を示す構成図。
【図２２】従来の標準手順格納部の構成の説明図。
【図２３】従来の格納手順選択のための処理内容を示すフローチャート。
【図２４】対応手順の表示選択メニューの説明図。
【図２５】対応手順の表示画面の説明図。
【符号の説明】
１  イベント収束活動支援装置
２  情報提供装置
３  入力装置
４  表示装置
５  情報表示装置
６  登録装置
７  音声発生装置
８  端末側入力装置
９  端末側表示装置
１０  外部媒体
２１  標準手順格納部
２２  手順選択対話部
２３  手順抽出部
２４  情報表示部
２６  完了状況入力部
２７  手順送信部
２８  端末情報部
２９  手順編集部
３０  共通情報格納部
３１  共通情報受信部
５１  手順要求対話部
５２  情報受信部
５３  受信データバッファ部
５４  情報表示部
５６  共通情報送信部
５７  情報出力部
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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【図１８】
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【図１９】
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【図２０】
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【図２１】
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【図２２】
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【図２３】
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【図２４】
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【図２５】
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