(57)【要約】【課題】バッテリ交換を確実に行うことができるバッテリステーションをユーザが即座に確認することができるようにする。【解決手段】管理サーバにおいて、各ユーザが使用する電動車両のバッテリ構成に関する管理情報に基づいて、ユーザごとのバッテリ構成に適合したバッテリステーションを検索して、該当するバッテリステーションをユーザに案内する案内画面をユーザ端末に表示する。特に、バッテリ交換器にある充電済みのバッテリ装置の個数が、電動車両に搭載されるバッテリ装置の個数以上となるバッテリステーションをユーザに案内する。【選択図】図６
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
バッテリステーションに配置され、ユーザから返却されたバッテリ装置を収容して充電すると共に、返却されたバッテリ装置と交換で充電済みのバッテリ装置をユーザに貸し出す複数のバッテリ交換装置と、
この複数のバッテリ交換装置とネットワークを介して接続されて、前記バッテリ交換装置でのバッテリ装置の交換状況を管理するサーバ装置と、
ユーザが所持し、前記サーバ装置とネットワークを介して接続された端末装置と、
を有するバッテリ管理システムであって、
前記サーバ装置は、
各ユーザが使用するバッテリ搭載装置のバッテリ構成に関する管理情報に基づいて、ユーザごとの前記バッテリ構成に適合したバッテリステーションを検索して、該当するバッテリステーションをユーザに案内する案内画面を前記端末装置に配信することを特徴とするバッテリ管理システム。
【請求項２】
前記サーバ装置は、
前記バッテリ交換装置にある充電済みのバッテリ装置の個数が、前記バッテリ搭載装置に搭載されたバッテリ装置の個数以上となるバッテリステーションをユーザに案内することを特徴とする請求項１に記載のバッテリ管理システム。
【請求項３】
前記バッテリ交換装置は、
バッテリ装置の保持部を循環させて、返却されたバッテリ装置を格納すると共に充電済みのバッテリ装置を排出する格納排出機構を備えたことを特徴とする請求項１または請求項２に記載のバッテリ管理システム。
【請求項４】
サーバ装置において、バッテリ交換サービスで供用中のバッテリ装置を管理するバッテリ管理方法であって、
各ユーザが使用するバッテリ搭載装置のバッテリ構成に関する管理情報に基づいて、ユーザごとの前記バッテリ構成に適合したバッテリステーションを検索して、該当するバッテリステーションをユーザに案内する案内画面を、ユーザが所持する端末装置に配信することを特徴とするバッテリ管理方法。
【請求項５】
ユーザが所持し、サーバ装置とネットワークを介して接続された端末装置であって、
前記サーバ装置から配信される案内画面を表示し、
前記案内画面には、ユーザが使用するバッテリ搭載装置のバッテリ構成に適合したバッテリステーションが表示されることを特徴とする端末装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、電動車両などのユーザがバッテリステーションでバッテリ装置を交換するバッテリ交換サービスにおいて、供用中のバッテリ装置を管理するバッテリ管理システムおよびバッテリ管理方法、ならびにユーザが所持する端末装置に関するものである。
【背景技術】
【０００２】
近年、排気ガスによる大気汚染や燃料コストの問題を解消する観点から、電動バイクなどの電動車両が注目されている。このような電動車両では、バッテリ装置の性能向上により航続距離が伸びているが、バッテリ装置の充電が支障となって、長時間の連続走行ができないという不便がある。【０００３】
そこで、このような不便を解消するため、従来、電動車両に、着脱可能なバッテリ装置を搭載して、バッテリステーションにおいて、残量が少なくなったバッテリ装置と充電済みのバッテリ装置とを交換できるようにして、長時間の連続走行を実現するバッテリ交換サービスが知られている（特許文献１、２参照）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特表２０１４−５２５２３１号公報
【特許文献２】特開２０１７−９１４２６号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
さて、バッテリ交換サービスでは、電動車両の車種に関係なく、共通のバッテリ装置を使用して、車種に応じてバッテリ装置の搭載個数を変えるようにするとよいが、この場合、車種によっては２個や４個のバッテリ装置を同時に交換する必要がある。このため、ユーザが交換するバッテリ装置の個数、すなわち、電動車両に搭載されたバッテリ装置の個数に対して、充電済みバッテリ装置の個数が不足する場合には、そのバッテリステーションに訪れても、バッテリ交換を行うことができず、無駄になる。そこで、ユーザの利用する電動車両に適した案内情報をユーザに提示して、バッテリ交換を確実に行うことができるバッテリステーションをユーザが即座に確認することができる技術が望まれる。【０００６】
しかしながら、特許文献２に開示された従来の技術では、バッテリ交換の予約を受け付ける際に、充電済みバッテリ装置の個数や、交換するバッテリ装置の個数などの情報に基づいて、バッテリステーションでのバッテリ交換の可否を判定するようにしているが、ユーザの利用する電動車両に適した案内情報を提示する仕組みに関しては、何ら配慮されておらず、バッテリ交換を確実に行うことができるバッテリステーションをユーザが即座に確認することができないという問題があった。【０００７】
そこで、本発明は、バッテリ交換を確実に行うことができるバッテリステーションをユーザが即座に確認することができるバッテリ管理システム、バッテリ管理方法および端末装置を提供することを主な目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
本発明のバッテリ管理システムは、バッテリステーションに配置され、ユーザから返却されたバッテリ装置を収容して充電すると共に、返却されたバッテリ装置と交換で充電済みのバッテリ装置をユーザに貸し出す複数のバッテリ交換装置と、この複数のバッテリ交換装置とネットワークを介して接続されて、前記バッテリ交換装置でのバッテリ装置の交換状況を管理するサーバ装置と、ユーザが所持し、前記サーバ装置とネットワークを介して接続された端末装置と、を有するバッテリ管理システムであって、前記サーバ装置は、各ユーザが使用するバッテリ搭載装置のバッテリ構成に関する管理情報に基づいて、ユーザごとの前記バッテリ構成に適合したバッテリステーションを検索して、該当するバッテリステーションをユーザに案内する案内画面を前記端末装置に配信する構成とする。【０００９】
また、本発明のバッテリ管理方法は、サーバ装置において、バッテリ交換サービスで供用中のバッテリ装置を管理するバッテリ管理方法であって、各ユーザが使用するバッテリ搭載装置のバッテリ構成に関する管理情報に基づいて、ユーザごとの前記バッテリ構成に適合したバッテリステーションを検索して、該当するバッテリステーションをユーザに案内する案内画面を、ユーザが所持する端末装置に配信する構成とする。【００１０】
また、本発明の端末装置は、ユーザが所持し、サーバ装置とネットワークを介して接続された端末装置であって、前記サーバ装置から配信される案内画面を表示し、前記案内画面には、ユーザが使用するバッテリ搭載装置のバッテリ構成に適合したバッテリステーションが表示される構成とする。
【発明の効果】
【００１１】
本発明によれば、ユーザが使用するバッテリ搭載装置のバッテリ構成に適したバッテリステーションをユーザに案内するため、バッテリ交換を確実に行うことができるバッテリステーションをユーザが即座に確認することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１２】
【図１】本実施形態に係るバッテリ共用システムの全体構成図
【図２】バッテリパック２、バッテリ交換器３および管理サーバ４の概略構成を示すブロック図
【図３】バッテリ交換時のシステムの動作状況を示す説明図
【図４】バッテリ交換時のシステムの動作手順を示すシーケンス図
【図５】ユーザ端末５に表示されるログイン画面を示す説明図
【図６】ユーザ端末５に表示されるステーション案内画面を示す説明図
【図７】ユーザ端末５に表示されるバッテリ交換予約画面を示す説明図
【発明を実施するための形態】
【００１３】
前記課題を解決するためになされた第１の発明は、バッテリステーションに配置され、ユーザから返却されたバッテリ装置を収容して充電すると共に、返却されたバッテリ装置と交換で充電済みのバッテリ装置をユーザに貸し出す複数のバッテリ交換装置と、この複数のバッテリ交換装置とネットワークを介して接続されて、前記バッテリ交換装置でのバッテリ装置の交換状況を管理するサーバ装置と、ユーザが所持し、前記サーバ装置とネットワークを介して接続された端末装置と、を有するバッテリ管理システムであって、前記サーバ装置は、各ユーザが使用するバッテリ搭載装置のバッテリ構成に関する管理情報に基づいて、ユーザごとの前記バッテリ構成に適合したバッテリステーションを検索して、該当するバッテリステーションをユーザに案内する案内画面を前記端末装置に配信する構成とする。
【００１４】
これによると、ユーザが使用するバッテリ搭載装置のバッテリ構成に適したバッテリステーションをユーザに案内するため、バッテリ交換を確実に行うことができるバッテリステーションをユーザが即座に確認することができる。
【００１５】
また、第２の発明は、前記サーバ装置は、前記バッテリ交換装置にある充電済みのバッテリ装置の個数が、前記バッテリ搭載装置に搭載されたバッテリ装置の個数以上となるバッテリステーションをユーザに案内する構成とする。
【００１６】
これによると、提示されたバッテリステーションで、必要個数のバッテリ装置の交換を確実に行うことができる。
【００１７】
また、第３の発明は、前記バッテリ交換装置は、バッテリ装置の保持部を循環させて、返却されたバッテリ装置を格納すると共に充電済みのバッテリ装置を排出する格納排出機構を備えた構成とする。
【００１８】
これによると、バッテリ交換装置で、必要個数のバッテリ装置の交換が可能になる。例えば、バッテリ交換装置を、格納排出機構を複数備えた構成とすることで、１台のバッテリ交換装置で複数のバッテリ装置の交換を効率よく行うことができ、また、バッテリステーションにバッテリ交換装置を複数配置することで、より多くのバッテリ装置の交換が可能になる。
【００１９】
また、第４の発明は、サーバ装置において、バッテリ交換サービスで供用中のバッテリ装置を管理するバッテリ管理方法であって、各ユーザが使用するバッテリ搭載装置のバッテリ構成に関する管理情報に基づいて、ユーザごとの前記バッテリ構成に適合したバッテリステーションを検索して、該当するバッテリステーションをユーザに案内する案内画面を、ユーザが所持する端末装置に配信する構成とする。
【００２０】
これによると、第１の発明と同様に、バッテリ交換を確実に行うことができるバッテリステーションをユーザが即座に確認することができる。
【００２１】
また、第５の発明は、ユーザが所持し、サーバ装置とネットワークを介して接続された端末装置であって、前記サーバ装置から配信される案内画面を表示し、前記案内画面には、ユーザが使用するバッテリ搭載装置のバッテリ構成に適合したバッテリステーションが表示される構成とする。
【００２２】
これによると、第１の発明と同様に、バッテリ交換を確実に行うことができるバッテリステーションをユーザが即座に確認することができる。
【００２３】
以下、本発明の実施の形態を、図面を参照しながら説明する。
【００２４】
図１は、本実施形態に係るバッテリ共用システムの全体構成図である。
【００２５】
このバッテリ共用システムは、電動バイクなどの電動車両１に搭載するバッテリパック２（バッテリ装置）を複数のユーザで共用するサービスを提供するものであり、バッテリ交換器３（バッテリ交換装置）と、管理サーバ４（サーバ装置）と、ユーザ端末５（端末装置）と、管理端末６と、保守端末７と、を備えている。
【００２６】
バッテリ交換器３、管理サーバ４、ユーザ端末５、管理端末６、および保守端末７はインターネットなどのネットワークを介して接続されている。なお、バッテリ交換器３およびユーザ端末５は、移動体通信ネットワークや無線ＬＡＮなどの無線通信でネットワーク接続される。
【００２７】
電動車両１は、バッテリパック２を搭載し、バッテリパック２の電力により走行する。図１に示す例では、電動車両を電動バイクとしたが、４輪の自動車でもよい。また、車道走行が前提となっていないモビリティ装置である電動車椅子、電動カート、テーマパークやゴルフ場等での乗用カートであってもよい。
【００２８】
バッテリ交換器３は、ユーザから返却されたバッテリパック２を収容して充電すると共に、返却されたバッテリパック２と交換で充電済みのバッテリパック２をユーザに貸し出す。このバッテリ交換器３は、コンビニやガソリンスタンドなどの施設（店舗）に併設されたバッテリステーションに配置される。また、１箇所のバッテリステーションに複数のバッテリ交換器３が設置される。
【００２９】
管理サーバ４は、バッテリ交換器３でのバッテリパック２の交換状況を管理する。また、管理サーバ４は、バッテリ交換器３の状態（オンラインか否か）や、このバッテリ交換器３に収容されたバッテリパック２の状態（充電済みか否か）を監視して、バッテリ交換器３やバッテリパック２の状態情報を管理端末６や保守端末７に配信する。また、管理サーバ４は、バッテリステーションなどに関する情報をユーザ端末５に配信する。
【００３０】
ユーザ端末５は、スマートフォンやタブレット端末などであり、電動車両１のユーザが所持する。このユーザ端末５では、管理サーバ４から配信される画面、例えば、バッテリステーションの位置を案内する画面や、バッテリ交換の予約を行う画面を表示する。
【００３１】
管理端末６は、ユーザに接客する施設や管理センタなどに設置され、管理者が操作する。この管理端末６では、管理者がユーザ登録の操作を行う。また、管理者が管理サーバ４から配信される情報を閲覧する。
【００３２】
保守端末７は、メンテナンス業務を担当する専用の施設や、バッテリステーションが設けられた店舗などの施設に設置され、メンテナンス担当者が操作する。この保守端末７では、メンテナンス担当者が管理サーバ４から配信される情報を閲覧する。
【００３３】
なお、本実施形態では、電動車両に搭載されるバッテリパック２を例にして説明するが、バッテリパック２が搭載されるバッテリ搭載装置は電動車両に限定されず、例えば可搬型の給電装置などでもよい。
【００３４】
次に、バッテリパック２、バッテリ交換器３および管理サーバ４の概略構成について説明する。図２は、バッテリパック２、バッテリ交換器３および管理サーバ４の概略構成を示すブロック図である。
【００３５】
バッテリパック２は、セル２１と、センサ２２と、入出力部２３と、記憶部２４と、制御部２５と、を備えている。
【００３６】
センサ２２は、セル２１の電圧や電流や温度などを検出する。
【００３７】
入出力部２３は、バッテリ交換器３との間で情報の入出力を行い、例えば、シリアル番号やアラートや劣化情報などをバッテリ交換器３に出力する。
【００３８】
記憶部２４は、制御部２５を構成するプロセッサで実行されるプログラムを記憶する。また、記憶部２４は、シリアル番号（個体識別情報）などを記憶する。
【００３９】
制御部２５は、プロセッサで構成され、バッテリパック２の各部を制御する。例えば、センサ２２の検出結果に基づいてセルの異常や劣化状態を検知して、アラートや劣化情報を入出力部２３から出力する。
【００４０】
バッテリ交換器３は、センサ３１と、駆動部３２と、充電部３３と、通信部３４と、入出力部３５と、表示部３６と、記憶部３７と、制御部３８と、を備えている。
【００４１】
センサ３１は、例えば、人感センサで構成することができ、バッテリ交換に訪れた人物を検知する。
【００４２】
なお、バッテリ交換に訪れたユーザを識別するユーザ認証を行うようにしてもよい。この場合、カメラの撮影画像から顔認証によりユーザを識別するようにしてもよい。また、ユーザが所持するＲＦＩＤ（radio frequency identifier）のタグや、非接触型ＩＣカードや、ＮＦＣ（Near field communication）の機能を備えたユーザ端末５との間の通信で、ユーザを識別するようにしてもよい。また、カメラの撮影画像から、バッテリパック２に添付された２次元コードを読み取ることで、ユーザがバッテリパック２を返却しようとしていることを検知するようにしてもよい。
【００４３】
駆動部３２は、制御部３８からの指示に応じて、バッテリパック２の返却および貸出のタイミングで開閉扉の開閉機構を駆動し、また、返却されたバッテリパック２を格納すると共に、ユーザに貸し出すバッテリパック２を排出する格納排出機構を駆動する。特に、センサ３１がユーザを検知すると、バッテリ交換動作を開始し、開閉扉を開いてユーザにバッテリパック２を返却させる。
【００４４】
充電部３３は、スロット（トレイ）に保持されたバッテリパック２を充電する。
【００４５】
通信部３４は、ネットワークを介して管理サーバ４と通信を行う。
【００４６】
入出力部３５は、バッテリパック２との間で情報の入出力を行い、例えば、バッテリパック２のシリアル番号やアラートや劣化情報などがバッテリパック２から入力される。
【００４７】
表示部３６は、ユーザにバッテリパック２の交換を案内する案内画面を表示する。
【００４８】
記憶部３７は、制御部３８を構成するプロセッサで実行されるプログラムを記憶する。また、記憶部３７は、バッテリ交換サービスの対象となるバッテリパック２に関する供用中バッテリリストや、バッテリ交換器３で貸し出すバッテリパック２およびその貸し出しの順番を規定する貸出順序リストなどを記憶する。この供用中バッテリリストや貸出順序リストは管理サーバ４から受信する。
【００４９】
制御部３８は、プロセッサで構成され、バッテリ交換器３の各部を制御する。例えば、供用中バッテリリストに基づいて、返却されたバッテリパック２が正規品（バッテリ交換サービスの対象となるバッテリパック２）か否かを判定する。また、貸出順序リストに基づいて、貸し出すバッテリパック２を選定して、そのバッテリパック２を貸し出す動作を駆動部３２に行わせる。また、返却されたバッテリパック２および貸し出したバッテリパック２に関する返却貸出リスト（シリアル番号などを含む）を通信部３４から管理サーバ４に送信する。
【００５０】
管理サーバ４は、通信部４１と、記憶部４２と、制御部４３と、を備えている。
【００５１】
通信部４１は、ネットワークを介して、バッテリ交換器３、ユーザ端末５、管理端末６、および保守端末７と通信を行う。
【００５２】
記憶部４２は、制御部４３を構成するプロセッサで実行されるプログラムを記憶する。また、記憶部４２は、ユーザ登録情報や、バッテリ交換サービスの対象となるバッテリパック２に関する供用中バッテリリストや、バッテリ交換サービスの対象から除外するバッテリパック２に関する除外バッテリリストや、バッテリパック２とその貸出先のユーザとを紐付ける紐付け情報などの管理情報を記憶する。
【００５３】
制御部４３は、ユーザ管理部５１と、ステーション管理部５２と、バッテリ管理部５３と、ステーション情報提示部５４と、システム管理部５５と、通知管理部５６と、予約管理部５７と、を備えている。この制御部４３は、プロセッサで構成され、制御部４３の各部は、記憶部４２に記憶されたプログラムをプロセッサで実行することで実現される。
【００５４】
ユーザ管理部５１は、バッテリパック２を使用するユーザを管理する。例えば、管理者が、ユーザからの新規登録の申し込みを受け付けて、管理端末６を操作することで、ユーザの情報（ユーザＩＤ、氏名、住所、使用する電動車両の車種など）を登録する（ユーザ登録）。
【００５５】
ステーション管理部５２は、バッテリステーションおよびバッテリステーションに設置されたバッテリ交換器３を管理する。例えば、バッテリ交換器３でバッテリパック２の交換が行われると、バッテリ交換器３で貸し出すバッテリパック２およびその貸し出しの順番を規定する貸出順序リストを更新して、その貸出順序リストを通信部４１からバッテリ交換器３に送信する。
【００５６】
バッテリ管理部５３は、供用中のバッテリパック２を管理する。例えば、供用を開始する際に、バッテリパック２のシリアル番号を供用中バッテリリストに登録する（新規登録）。また、バッテリパック２とその貸出先のユーザとを紐付ける紐付け情報を管理する。具体的には、まず、ユーザ登録を行った後に最初に貸し出したバッテリパック２とユーザとを紐付ける紐付け情報を生成し、バッテリ交換器３でバッテリパック２の交換が行われると、その交換にかかるバッテリ交換器３から受信した返却貸出リストを用いて、紐付け情報を更新する。また、管理者が管理端末６で利用停止の操作を行うことで、管理端末６で入力されたシリアル番号を除外バッテリリストに登録する。
【００５７】
ステーション情報提示部５４は、バッテリステーションの情報をユーザに提示する。例えば、ユーザにバッテリステーションを案内するステーション案内画面を生成してユーザ端末５に配信して、ステーション案内画面をユーザ端末５に表示させる。このステーション案内画面では、バッテリステーションの位置と、バッテリステーションで交換可能なバッテリパック２の個数とを案内する。
【００５８】
このとき、各ユーザが使用する電動車両１のバッテリ構成に関する管理情報に基づいて、ユーザごとのバッテリ構成に適合したバッテリステーションを検索して、該当するバッテリステーションを案内画面に表示する。ここで、バッテリ構成とは、電動車両１のバッテリ搭載個数であり、電動車両１のバッテリ搭載個数以上の充電済みのバッテリパックがあるバッテリステーションを抽出して案内画面に表示する。
【００５９】
なお、管理情報としてのユーザ登録情報には、ユーザが使用する電動車両１の車種が登録されており、この電動車両１の車種からバッテリ構成を取得することができる。また、ログイン時に取得したユーザＩＤに基づいて、該当するユーザのバッテリ構成を取得すればよい。
【００６０】
また、ユーザ端末５において、ＧＰＳなどにより位置情報を取得して、その位置情報を管理サーバ４に送信することで、管理サーバ４において、ユーザ端末５の位置情報に基づいて、現在地を中心にした所定の大きさの対象エリア内に存在するバッテリステーションを抽出するようにしてもよい。また、対象エリアの大きさをユーザが任意に設定できるようにしてもよい。また、ユーザ端末５が、電動車両１からバッテリパック２の残容量を取得して、そのバッテリパック２の残容量を管理サーバ４に送信することで、管理サーバ４において、バッテリパック２の残容量から走行可能距離を算出して、その走行可能距離に応じて対象エリアの大きさを設定するようにしてもよい。
【００６１】
また、本実施形態では、バッテリ交換サービスで運用されるバッテリパック２を１種類として、電動車両１のバッテリ構成をバッテリ搭載個数としたが、複数の種類のバッテリパック２をバッテリ交換サービスで運用するようにしてもよく、この場合、バッテリ構成は、バッテリ搭載個数の他に、バッテリパック２の種類も含むものとなる。
【００６２】
システム管理部５５は、システムの状態を監視して、システムの状態を管理者やメンテナンス担当者に提示する。例えば、システムの状態を表示する管理画面を生成して管理端末６や保守端末７に配信して、管理画面を管理端末６や保守端末７に表示させる。これにより、管理者やメンテナンス担当者がシステムの状態を閲覧することができる。具体的には、各バッテリステーションに配置されたバッテリ交換器３の状態や、そのバッテリ交換器３に収容されたバッテリパック２の状態や、バッテリ交換器３で行われたバッテリ交換の状況などに関する情報を収集して（情報収集）、それらの状態情報を管理画面に表示する。また、システムの状態情報から検知された事項を、その緊急性の度合に応じて、エラー（異常）、アラート（警告）、および通常通知として管理画面に表示する。
【００６３】
通知管理部５６は、ユーザに対する通知（お知らせ）を管理する。具体的には、バッテリステーションの新設や閉鎖の案内や、バッテリステーションで実施される工事などのメンテナンス情報や、ネットワークの障害などによりバッテリステーションでのバッテリ交換の予約ができない旨の案内などをユーザ端末５に配信する。
【００６４】
予約管理部５７は、ユーザのバッテリ交換の予約を管理する。具体的には、ユーザがユーザ端末５で予約の操作を行うことで、バッテリ交換の予約を受け付ける。また、ユーザがユーザ端末５で予約のキャンセルの操作を行うことで、バッテリ交換の予約を取り消す。また、バッテリ交換の予約を受け付けた後に所定時間経過してもバッテリ交換が行われない場合には、バッテリ交換の予約を強制的に取り消す。
【００６５】
次に、バッテリ交換時のシステムの動作状況について説明する。図３は、バッテリ交換時のシステムの動作状況を示す説明図である。なお、図３では、説明の便宜上、バッテリパック２に３桁の番号を付与しているが、実際には例えば８桁のシリアル番号がバッテリパック２に付与される。
【００６６】
電動車両１には、１つまたは複数のバッテリパック２が搭載され、複数のバッテリパック２が搭載されている場合に、その複数のバッテリパック２を同時に交換する。
【００６７】
バッテリ交換器３は、複数のバッテリパック２を収容する。本実施形態では、バッテリパック２を１個ずつ保持するスロット（トレイ）を複数備えたターンテーブル６１（格納排出機構）が複数設けられている。図３に示す例では、４つのスロットを備えたターンテーブル６１が上下に２段設けられており、合計で８個のバッテリパック２を収容することができる。
【００６８】
このバッテリ交換器３では、返却されるバッテリパック２を各ターンテーブル６１に１個ずつ格納できるように、各ターンテーブル６１でスロットが１個ずつ空き状態としている。バッテリパック２を２個同時に交換する場合、２つのターンテーブル６１にバッテリパック２を１個ずつ返却して、２つのターンテーブル６１からバッテリパック２を１個ずつ貸し出す。これにより、例えば、電動車両１のバッテリパック２の搭載個数が２個である場合、バッテリ交換器３を２段構成とすることで、同時に２個のバッテリパック２の交換が可能になる。なお、１箇所のバッテリステーションに複数（例えば４台）のバッテリ交換器３を配置するようにしてもよい。これにより、例えば、電動車両１のバッテリパック２の搭載個数が４個である場合に、４個のバッテリパック２を同時に交換することができる。
【００６９】
なお、図３に示す例では、電動車両１のバッテリパック２の搭載個数を２個としたが、搭載個数が１個の場合や３個以上の場合もある。また、バッテリ交換器３にターンテーブル６１を用いた構成としたが、縦横に複数の充電池穴が設けられたロッカータイプの交換器であってもよい。さらには、水平方向あるいは垂直方向に複数のバッテリパックが配置される収納部からリフト機構等を用いてバッテリパックの格納と排出を行うような構成を採ることもできる。
【００７０】
バッテリ交換器３では、バッテリパック２の交換が行われると、返却貸出リスト（交換情報）を生成して管理サーバ４に送信する。この返却貸出リストには、返却されたバッテリパック２の番号と、貸し出したバッテリパック２の番号と、時刻（タイムスタンプ）とが記載されている。
【００７１】
管理サーバ４は、貸出中のバッテリパック２とその貸出先のユーザとを紐付ける紐付け情報を管理する。管理サーバ４は、バッテリ交換器３から返却貸出リストを受信すると、その返却貸出リストに基づいて紐付け情報を更新（紐付け処理）する。このような紐付け処理を行うことで、最初に貸し出したバッテリパック２にユーザ情報を登録するだけで、その後はユーザ情報が管理サーバ４側でバッテリパック２の返却貸出リストに基づいて、ユーザ情報が引き継がれて行くので、バッテリパック２の交換の度にユーザ認証などの面倒な操作を行う必要がなくなり、ユーザの負担を大幅に軽減することができる。
【００７２】
また、バッテリ交換器３では、定期的にスロット管理リストを更新して管理サーバ４に送信する。このスロット管理リストには、各スロットに装着されたバッテリパック２の充電状態および空き状態が記載されている。これにより、管理サーバ４は、バッテリ交換器３でのバッテリパック２の充電状態および空き状態を管理することができる。
【００７３】
また、管理サーバ４は、バッテリ交換器３において充電が完了したバッテリパック２を対象にして、そのバッテリ交換器３で貸し出すバッテリパック２を規定した貸出順序リスト（貸出指示情報）を生成してバッテリ交換器３に送信する。
【００７４】
バッテリ交換器３では、管理サーバ４から受信した貸出順序リストに基づいて、貸し出すバッテリパック２を選定して貸し出す。この貸出順序リストには、バッテリパック２を優先的に貸し出す順序が規定されており、最も優先順位が高いバッテリパック２を貸し出す。
【００７５】
また、管理サーバ４では、バッテリ交換器３から受信した返却貸出リストに基づいて、バッテリ交換の度に、貸出順序リストを更新してバッテリ交換器３に送信する。
【００７６】
ところで、本実施形態では、貸出順序リストに基づいてバッテリパック２を貸し出すが、この貸出順序は、単純に充電が完了した順に設定するようにしてもよいが、バッテリパック２の利用に関する方針に応じて設定するようにしてもよい。例えば、バッテリパック２の劣化状態を管理サーバ４に送信して、劣化度合いが高い順に貸出順序を設定するようにしてもよい。これにより、劣化が進行したバッテリパック２の利用を促進することで、そのバッテリパック２を早期に回収して新品に交換することができる。
【００７７】
次に、バッテリ交換時のシステムの動作手順について説明する。図４は、バッテリ交換時のシステムの動作手順を示すシーケンス図である。
【００７８】
まず、管理サーバ４では、バッテリパック２の貸出順序を規定した貸出順序リストをバッテリ交換器３に送信する。
【００７９】
バッテリ交換器３では、ユーザがバッテリパック２を返却すると、供用中バッテリリストに基づいて、返却されたバッテリパック２が正規品（バッテリ交換サービスの対象となるバッテリパック２）か否かを確認する。なお、予め管理サーバ４からバッテリ交換器３に供用中バッテリリストが送信される。
【００８０】
次に、バッテリ交換器３では、管理サーバ４から受信した貸出順序リストに基づいて、貸し出すバッテリパック２を選定して、そのバッテリパック２をユーザに貸し出す。
【００８１】
次に、バッテリ交換器３では、返却貸出リストを管理サーバ４に送信する。この返却貸出リストには、返却されたバッテリパック２および貸し出したバッテリパック２の情報（シリアル番号など）などが含まれる。
【００８２】
管理サーバ４では、バッテリ交換器３から受信した返却貸出リストに基づいて、返却されたバッテリパック２のシリアル番号が未知のものか、あるいは、重複しているか否かにより、返却されたバッテリパック２が模造品の疑いがあるか否かを確認する。なお、模造品の疑いがある場合にはアラートを出力する。
【００８３】
次に、管理サーバ４では、返却されたバッテリパック２のシリアル番号を除外バッテリリストと照合して、利用を停止するバッテリパック２であるか否かを確認する。なお、シリアル番号が除外バッテリリストと一致する場合には、以降の貸出順序リストへの登録も除外し、アラートを出力するなどして回収を促すようにする。
【００８４】
次に、管理サーバ４では、バッテリパック２とその貸出先のユーザＩＤとの紐付け情報を確認する。具体的には、オンライン状態にあるときに返却されたバッテリパック２に対する紐付け情報が存在するか否かを判定する。また、バッテリパック２が複数返却された場合には、各バッテリパック２の紐付け情報が同じユーザＩＤに紐付いているか否かも判定する。
【００８５】
次に、管理サーバ４では、紐付け処理として、紐付け情報を更新する。この紐付け処理は、オンライン状態にあるときに返却されたバッテリパック２に紐付けられたユーザＩＤを、貸し出したバッテリパック２に割り当てることにより、紐付け情報を更新する。
【００８６】
次に、管理サーバ４では、貸出順序リストを更新する。このとき、バッテリ交換器３に収容されたバッテリパック２のうち、充電が完了しているバッテリパック２に、所定の規則に基づいて貸出順序を設定する。そして、貸出順序リストをバッテリ交換器３に送信する。
【００８７】
次に、ユーザ端末５に表示されるログイン画面について説明する。図５は、ログイン画面を示す説明図である。
【００８８】
このログイン画面は、ユーザ端末５が管理サーバ４にアクセスした際にユーザ端末５に表示される。なお、このログイン画面およびこれ以降の画面は、ユーザ端末５にインストールされたステーション検索アプリケーションにより表示される。
【００８９】
このログイン画面には、ユーザＩＤの入力部７１と、パスワードの入力部７２と、ログインボタン７３が設けられている。ユーザがユーザＩＤおよびパスワードを入力してログインボタン７３を操作すると、管理サーバ４において、ユーザＩＤおよびパスワードに基づくユーザ認証が行われる。このユーザ認証が成功すると、ユーザ端末５ではステーション案内画面（図６参照）に遷移する。
【００９０】
なお、本実施形態では、ログイン画面からステーション案内画面に遷移するようにしたが、ログイン画面からメニュー画面に遷移して、このメニュー画面でバッテリステーション案内を選択する操作を行うことで、ステーション案内画面に遷移するようにしてもよい。
【００９１】
次に、ユーザ端末５に表示されるステーション案内画面について説明する。図６は、ステーション案内画面を示す説明図である。
【００９２】
このステーション案内画面は、ユーザ端末５で管理サーバ４にアクセスしてログインした際に表示される。
【００９３】
このステーション案内画面には、エリアマップ８１（地図画像）上に、バッテリステーションのアイコン８２が重畳表示されている。このバッテリステーションのアイコン８２には、対応するバッテリステーションで交換可能なバッテリパック２の個数、すなわち、充電済みで貸出可能なバッテリパック２の個数が表示される。
【００９４】
また、ステーション案内画面には、電動車両１の現在地を表す電動車両のアイコン８３が、エリアマップ８１上に重畳表示されている。なお、管理サーバ４では、ユーザ端末５から位置情報を取得して、その位置情報に基づいて電動車両のアイコン８３を表示する。
【００９５】
バッテリステーションのアイコン８２を操作（例えばタップ）すると、対応するバッテリステーションに関する詳細な情報（所在地や連絡先など）が表示される。
【００９６】
このステーション案内画面では、ユーザが必要個数のバッテリパックの交換を行うことができるバッテリステーションのみが案内される。すなわち、ユーザが使用する電動車両１の搭載個数だけ、充電済みのバッテリパック２がある場合に、バッテリステーションのアイコン８２が表示され、充電済みのバッテリパック２が必要個数だけない場合には、バッテリステーションのアイコン８２は表示されない。例えば、バッテリパック２を２個搭載した電動車両１のユーザには、充電済みのバッテリパック２が少なくとも２個あるバッテリステーションを案内し、充電済みのバッテリパック２が１個しかないバッテリステーションは案内しない。
【００９７】
なお、本実施形態では、ユーザが必要個数のバッテリパックの交換を行うことができない場合に、バッテリステーションのアイコン８２を表示しないようにしたが、バッテリステーションのアイコン８２をグレーアウトで表示するようにしてもよい。
【００９８】
また、ステーション案内画面で、バッテリステーションのアイコン８２を操作（例えば長押し）すると、バッテリ交換予約画面（図７参照）に遷移する。
【００９９】
次に、ユーザ端末５に表示されるバッテリ交換予約画面について説明する。図７は、バッテリ交換予約画面を示す説明図である。
【０１００】
このバッテリ交換予約画面は、ステーション案内画面（図６参照）でバッテリステーションのアイコン８２を操作することで表示される。
【０１０１】
このバッテリ交換予約画面には、バッテリステーション表示部９１と、交換個数表示部９２と、が設けられている。バッテリステーション表示部９１には、バッテリ交換を行うバッテリステーションの情報（名称、所在地など）が表示される。交換個数表示部９２には、バッテリパック２の交換個数が表示される。
【０１０２】
ユーザは、バッテリステーションおよびバッテリパック２の交換個数を確認して、予約ボタン９３を操作すると、管理サーバ４では、バッテリ交換の予約を受け付ける処理が行われる。また、キャンセルボタン９４を操作すると、ステーション案内画面（図６参照）に戻る。
【０１０３】
以上のように、本出願において開示する技術の例示として、実施形態を説明した。しかしながら、本開示における技術は、これに限定されず、変更、置き換え、付加、省略などを行った実施形態にも適用できる。また、上記の実施形態で説明した各構成要素を組み合わせて、新たな実施形態とすることも可能である。
【産業上の利用可能性】
【０１０４】
本発明に係るバッテリ管理システム、バッテリ管理方法および端末装置は、バッテリ交換を確実に行うことができるバッテリステーションをユーザが即座に確認することができる効果を有し、電動車両などのユーザがバッテリステーションでバッテリ装置を交換するバッテリ交換サービスにおいて、供用中のバッテリ装置を管理するバッテリ管理システムおよびバッテリ管理方法、ならびにユーザが所持する端末装置などとして有用である。
【符号の説明】
【０１０５】
１  電動車両
２  バッテリパック（バッテリ装置）
３  バッテリ交換器（バッテリ交換装置）
４  管理サーバ（サーバ装置）
５  ユーザ端末（端末装置）
６  管理端末
７  保守端末
３１  センサ
３２  駆動部
３３  充電部
３４  通信部
３５  入出力部
３６  表示部
３７  記憶部
３８  制御部
４１  通信部
４２  記憶部
４３  制御部
６１  ターンテーブル（格納排出機構）
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【国際調査報告】
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