(57)【要約】【課題】  旅行者等のユーザが観光地等の立ち寄り地近辺で手荷物をスムーズに預けることのできる手荷物預かり受付装置、及び、手荷物預かり受付プログラムを提供する。【解決手段】  手荷物預かり受付装置１は、窓口所Ｃに設けられており、記憶部２と、入力部３と、制御部４と、出力部５と、を備えている。記憶部２は、窓口所Ｃに属する一又は複数の預かり所Ｂにそれぞれ設置された一又は複数の預かりボックスＤの預け情報を記憶している。入力部３には、手荷物を預ける預け時間帯と、手荷物情報と、を入力可能である。制御部４は、記憶部２を参照して、一又は複数の預かり所Ｂにそれぞれ設置された一又は複数の預かりボックスＤの中から、入力された預け時間帯及び手荷物情報に対応可能な預かりボックスＤを抽出する。出力部５は、抽出された預かりボックスＤの開錠及び施錠を行うことが可能な電子鍵を出力する。【選択図】図３
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
窓口所に設けられた手荷物預かり受付装置であって、
前記窓口所に属する一又は複数の預かり所にそれぞれ設置された一又は複数の預かりボックスの預け情報を記憶した記憶部と、
手荷物を預ける預け時間帯と、手荷物情報と、を入力可能な入力部と、
前記記憶部を参照して、前記一又は複数の預かり所にそれぞれ設置された一又は複数の預かりボックスの中から、前記入力された預け時間帯及び手荷物情報に対応可能な預かりボックスを抽出する制御部と、
前記抽出された預かりボックスの開錠及び施錠を行うことが可能な電子鍵を出力する出力部と、
を備えたことを特徴とする手荷物預かり受付装置。
【請求項２】
前記制御部は、前記電子鍵を、前記抽出された預かりボックスに個別に紐付けると共に、前記預け時間帯以外では前記預かりボックスの開錠及び施錠を行うことができないように設定することを特徴とする請求項１に記載の手荷物預かり受付装置。
【請求項３】
前記預かりボックスは、紐付け信号に応じて開錠及び施錠を管理することが可能な構成となっており、
前記制御部は、前記電子鍵のＩＤ及び前記預け時間帯を含んだ前記紐付け信号を前記預かりボックスに送信することを特徴とする請求項１又は２に記載の手荷物預かり受付装置。
【請求項４】
窓口所に設けられ、前記窓口所に属する一又は複数の預かり所にそれぞれ設置された一又は複数の預かりボックスの預け情報を記憶したコンピュータにインストールされるプログラムであって、
手荷物を預ける預け時間帯と、手荷物情報と、を取得するステップと、
前記記憶部を参照して、前記一又は複数の預かり所にそれぞれ設置された一又は複数の預かりボックスの中から、前記入力された預け時間帯及び手荷物情報に対応可能な預かりボックスを抽出するステップと、
前記抽出された預かりボックスの開錠及び施錠を行うことが可能な電子鍵を出力するステップと、
を備えたことを特徴とする手荷物預かり受付プログラム。
【請求項５】
前記出力するステップでは、前記電子鍵を、前記抽出された預かりボックスに個別に紐付けると共に、前記預け時間帯以外では前記預かりボックスの開錠及び施錠を行うことができないように設定することを特徴とする請求項４に記載の手荷物預かり受付プログラム。
【請求項６】
前記預かりボックスは、紐付け信号に応じて開錠及び施錠を管理することが可能な構成となっており、
前記電子鍵のＩＤ及び前記預け時間帯を含んだ前記紐付け信号を前記預かりボックスに送信するステップを更に備えたことを特徴とする請求項４又は５に記載の手荷物預かり受付プログラム。
【請求項７】
複数の立ち寄り地にそれぞれ属する一又は複数の預かり所にそれぞれ設置された一又は複数の預かりボックスの預け情報を記憶した記憶部と、
立ち寄り地と、手荷物を預ける預け時間帯と、手荷物情報と、を入力可能な入力部と、
前記記憶部を参照して、前記入力された立ち寄り地に属する一又は複数の預かり所にそれぞれ設置された一又は複数の預かりボックスの中から、前記入力された預け時間帯及び手荷物情報に対応可能な預かりボックスを抽出する制御部と、
前記抽出された預かりボックスの開錠及び施錠を行うことが可能な電子鍵を出力する出力部と、
を備えたことを特徴とする手荷物預かり受付装置。
【請求項８】
前記制御部は、前記電子鍵を、前記抽出された預かりボックスに個別に紐付けると共に、前記預け時間帯以外では前記預かりボックスの開錠及び施錠を行うことができないように設定することを特徴とする請求項７に記載の手荷物預かり受付装置。
【請求項９】
前記預かりボックスは、紐付け信号に応じて開錠及び施錠を管理することが可能な構成となっており、
前記制御部は、前記電子鍵のＩＤ及び前記預け時間帯を含んだ前記紐付け信号を前記預かりボックスに送信することを特徴とする請求項７又は８に記載の手荷物預かり受付装置。
【請求項１０】
複数の立ち寄り地にそれぞれ属する一又は複数の預かり所にそれぞれ設置された一又は複数の預かりボックスの預け情報を記憶したコンピュータにインストールされるプログラムであって、
立ち寄り地と、手荷物を預ける預け時間帯と、手荷物情報と、を取得するステップと、
前記記憶部を参照して、前記取得された立ち寄り地に属する一又は複数の預かり所にそれぞれ設置された一又は複数の預かりボックスの中から、前記入力された預け時間帯及び手荷物情報に対応可能な預かりボックスを抽出するステップと、
前記抽出された預かりボックスの開錠及び施錠を行うことが可能な電子鍵を出力するステップと、
を備えたことを特徴とする手荷物預かり受付プログラム。
【請求項１１】
前記出力するステップでは、前記電子鍵を、前記抽出された預かりボックスに個別に紐付けると共に、前記預け時間帯以外では前記預かりボックスの開錠及び施錠を行うことができないように設定することを特徴とする請求項１０に記載の手荷物預かり受付プログラム。
【請求項１２】
前記預かりボックスは、紐付け信号に応じて開錠及び施錠を管理することが可能な構成となっており、
前記電子鍵のＩＤ及び前記預け時間帯を含んだ前記紐付け信号を前記預かりボックスに送信するステップを更に備えたことを特徴とする請求項１０又は１１に記載の手荷物預かり受付プログラム。
【請求項１３】
立ち寄り地に属する一又は複数の預かり所にそれぞれ設置された一又は複数の預かりボックスの預け情報を記憶したコンピュータにインストールされるプログラムであって、
手荷物を預ける預け時間帯と、手荷物情報と、を取得するステップと、
前記記憶部を参照して、前記立ち寄り地に属する一又は複数の預かり所にそれぞれ設置された一又は複数の預かりボックスの中から、前記入力された預け時間帯及び手荷物情報に対応可能な預かりボックスを抽出するステップと、
前記抽出された預かりボックスの開錠及び施錠を行うことが可能な電子鍵を出力するステップと、
を備えたことを特徴とする手荷物預かり受付プログラム。
【請求項１４】
前記出力するステップでは、前記電子鍵を、前記抽出された預かりボックスに個別に紐付けると共に、前記預け時間帯以外では前記預かりボックスの開錠及び施錠を行うことができないように設定することを特徴とする請求項１３に記載の手荷物預かり受付プログラム。
【請求項１５】
前記預かりボックスは、紐付け信号に応じて開錠及び施錠を管理することが可能な構成となっており、
前記電子鍵のＩＤ及び前記預け時間帯を含んだ前記紐付け信号を前記預かりボックスに送信するステップを更に備えたことを特徴とする請求項１３又は１４に記載の手荷物預かり受付プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、旅行者等のユーザが観光地等の立ち寄り地近辺で手荷物をスムーズに預けることのできる手荷物預かり受付装置、及び、手荷物預かり受付プログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来より、旅行者の手荷物を宿泊施設まで配送するサービスに関する手荷物配送サービス管理システムが知られている（例えば、特許文献１参照）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２０１１−１０８２８５号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
一方で、手荷物は自分で持ち運び、観光地等の立ち寄り地近辺でのみ、コインロッカー等に手荷物を預けるユーザも多く存在する。【０００５】
しかしながら、この場合、「コインロッカーを見つけることができなかった」、「やっと見つかったが空きがなかった」等の問題が生じている。【０００６】
そこで、本発明は、旅行者等のユーザが観光地等の立ち寄り地近辺で手荷物をスムーズに預けることのできる手荷物預かり受付装置、及び、手荷物預かり受付プログラムを提供することを目的としている。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
本発明は、窓口所に設けられた手荷物預かり受付装置であって、前記窓口所に属する一又は複数の預かり所にそれぞれ設置された一又は複数の預かりボックスの預け情報を記憶した記憶部と、手荷物を預ける預け時間帯と、手荷物情報と、を入力可能な入力部と、前記記憶部を参照して、前記一又は複数の預かり所にそれぞれ設置された一又は複数の預かりボックスの中から、前記入力された預け時間帯及び手荷物情報に対応可能な預かりボックスを抽出する制御部と、前記抽出された預かりボックスの開錠及び施錠を行うことが可能な電子鍵を出力する出力部と、を備えたことを特徴とする手荷物預かり受付装置を提供している。【０００８】
このような構成によれば、窓口所及び預かり所の双方が無人であっても、窓口所における手荷物預けの受付、及び、預かり所への手荷物預けを、スムーズに行うことが可能となる。また、預かり所の場所は、ユーザのみが把握すれば公表せずに済むので、窃盗等の標的にされにくく、また、個人情報を公開されたくない空き家、空室、屋内駐車場、個人宅等も預かり所として登録しやすくなる。【０００９】
また、前記制御部は、前記電子鍵を、前記抽出された預かりボックスに個別に紐付けると共に、前記預け時間帯以外では前記預かりボックスの開錠及び施錠を行うことができないように設定することが好ましい。【００１０】
このような構成によれば、電子鍵をユーザに渡したことによる生じ得る預かりボックスの不正使用が防止される。【００１１】
また、前記預かりボックスは、紐付け信号に応じて開錠及び施錠を管理することが可能な構成となっており、前記制御部は、前記電子鍵のＩＤ及び前記預け時間帯を含んだ前記紐付け信号を前記預かりボックスに送信することが好ましい。【００１２】
このような構成によれば、預かりボックスに紐付け信号を送信していれば、電子鍵に対して預け時間帯（使用期限）以外では預かりボックスの開錠・施錠を行うことができないように設定を行う必要がなくなる。【００１３】
また、本発明の別の観点によれば、窓口所に設けられ、前記窓口所に属する一又は複数の預かり所にそれぞれ設置された一又は複数の預かりボックスの預け情報を記憶したコンピュータにインストールされるプログラムであって、手荷物を預ける預け時間帯と、手荷物情報と、を取得するステップと、前記記憶部を参照して、前記一又は複数の預かり所にそれぞれ設置された一又は複数の預かりボックスの中から、前記入力された預け時間帯及び手荷物情報に対応可能な預かりボックスを抽出するステップと、前記抽出された預かりボックスの開錠及び施錠を行うことが可能な電子鍵を出力するステップと、を備えたことを特徴とする手荷物預かり受付プログラムを提供している。【００１４】
また、前記出力するステップでは、前記電子鍵を、前記抽出された預かりボックスに個別に紐付けると共に、前記預け時間帯以外では前記預かりボックスの開錠及び施錠を行うことができないように設定することが好ましい。【００１５】
また、前記預かりボックスは、紐付け信号に応じて開錠及び施錠を管理することが可能な構成となっており、前記電子鍵のＩＤ及び前記預け時間帯を含んだ前記紐付け信号を前記預かりボックスに送信するステップを更に備えたことが好ましい。【００１６】
また、本発明の別の観点によれば、複数の立ち寄り地にそれぞれ属する一又は複数の預かり所にそれぞれ設置された一又は複数の預かりボックスの預け情報を記憶した記憶部と、立ち寄り地と、手荷物を預ける預け時間帯と、手荷物情報と、を入力可能な入力部と、前記記憶部を参照して、前記入力された立ち寄り地に属する一又は複数の預かり所にそれぞれ設置された一又は複数の預かりボックスの中から、前記入力された預け時間帯及び手荷物情報に対応可能な預かりボックスを抽出する制御部と、前記抽出された預かりボックスの開錠及び施錠を行うことが可能な電子鍵を出力する出力部と、を備えたことを特徴とする手荷物預かり受付装置を提供している。【００１７】
このような構成によれば、窓口所及び預かり所の双方が無人であっても、窓口所における手荷物預けの受付、及び、預かり所への手荷物預けを、スムーズに行うことが可能となる。また、預かり所の場所は、ユーザのみが把握すれば公表せずに済むので、窃盗等の標的にされにくく、また、個人情報を公開されたくない空き家、空室、屋内駐車場、個人宅等も預かり所として登録しやすくなる。更に、遠方からでも、数時間後、又は、数日後に予定している立ち寄り地近辺での手荷物預けの受付を行うことが可能となる。【００１８】
また、前記制御部は、前記電子鍵を、前記抽出された預かりボックスに個別に紐付けると共に、前記預け時間帯以外では前記預かりボックスの開錠及び施錠を行うことができないように設定することが好ましい。【００１９】
また、前記預かりボックスは、紐付け信号に応じて開錠及び施錠を管理することが可能な構成となっており、前記制御部は、前記電子鍵のＩＤ及び前記預け時間帯を含んだ前記紐付け信号を前記預かりボックスに送信することが好ましい。【００２０】
また、本発明の別の観点によれば、複数の立ち寄り地にそれぞれ属する一又は複数の預かり所にそれぞれ設置された一又は複数の預かりボックスの預け情報を記憶したコンピュータにインストールされるプログラムであって、立ち寄り地と、手荷物を預ける預け時間帯と、手荷物情報と、を取得するステップと、前記記憶部を参照して、前記取得された立ち寄り地に属する一又は複数の預かり所にそれぞれ設置された一又は複数の預かりボックスの中から、前記入力された預け時間帯及び手荷物情報に対応可能な預かりボックスを抽出するステップと、前記抽出された預かりボックスの開錠及び施錠を行うことが可能な電子鍵を出力するステップと、を備えたことを特徴とする手荷物預かり受付プログラムを提供している。【００２１】
また、前記出力するステップでは、前記電子鍵を、前記抽出された預かりボックスに個別に紐付けると共に、前記預け時間帯以外では前記預かりボックスの開錠及び施錠を行うことができないように設定することが好ましい。【００２２】
また、前記預かりボックスは、紐付け信号に応じて開錠及び施錠を管理することが可能な構成となっており、前記電子鍵のＩＤ及び前記預け時間帯を含んだ前記紐付け信号を前記預かりボックスに送信するステップを更に備えたことが好ましい。【００２３】
また、本発明の別の観点によれば、立ち寄り地に属する一又は複数の預かり所にそれぞれ設置された一又は複数の預かりボックスの預け情報を記憶したコンピュータにインストールされるプログラムであって、手荷物を預ける預け時間帯と、手荷物情報と、を取得するステップと、前記記憶部を参照して、前記立ち寄り地に属する一又は複数の預かり所にそれぞれ設置された一又は複数の預かりボックスの中から、前記入力された預け時間帯及び手荷物情報に対応可能な預かりボックスを抽出するステップと、前記抽出された預かりボックスの開錠及び施錠を行うことが可能な電子鍵を出力するステップと、を備えたことを特徴とする手荷物預かり受付プログラムを提供している。【００２４】
このような構成によれば、ユーザの所有する情報端末等に上記プログラムをインストールすることで、当該情報端末等を本発明の手荷物預かり受付装置として使用することが可能となる。この場合には、手荷物預かり受付装置が窓口所に設けられていなくてもよいこととなる。【００２５】
また、前記出力するステップでは、前記電子鍵を、前記抽出された預かりボックスに個別に紐付けると共に、前記預け時間帯以外では前記預かりボックスの開錠及び施錠を行うことができないように設定することが好ましい。【００２６】
また、前記預かりボックスは、紐付け信号に応じて開錠及び施錠を管理することが可能な構成となっており、前記電子鍵のＩＤ及び前記預け時間帯を含んだ前記紐付け信号を前記預かりボックスに送信するステップを更に備えたことが好ましい。
【発明の効果】
【００２７】
本発明の手荷物預かり受付装置、及び、手荷物預かり受付プログラムによれば、旅行者等のユーザが観光地等の立ち寄り地近辺で手荷物をスムーズに預けることが可能となる。
【図面の簡単な説明】
【００２８】
【図１】本発明の第１の実施の形態による手荷物預かり受付装置の使用環境の説明図
【図２】本発明の第１の実施の形態による手荷物預かり受付装置のブロック図
【図３】本発明の第１の実施の形態による制御部の動作のフローチャート
【図４】本発明の第２の実施の形態による手荷物預かり受付装置の使用環境の説明図
【発明を実施するための形態】
【００２９】
以下、本発明の第１の実施の形態による手荷物預かり受付装置１について、図１−図３を参照して説明する。
【００３０】
手荷物預かり受付装置１は、図１に示すように、ユーザ（旅行者等）が、立ち寄り地（観光地等）Ａ近辺の預かり所Ｂで手荷物を預ける際の受付を行うためのものであり、手荷物預かり受付装置１は、立ち寄り地Ａ及び預かり所Ｂ近辺の窓口所Ｃに設けられている。
【００３１】
窓口所Ｃとしては、商店、事務所等の建物内や屋外の空きスペースが考えられ、窓口所Ｃには、近辺に位置する一又は複数の預かり所Ｂが属している。本実施の形態では、窓口所Ｃには、預り所Ｂ１−Ｂ３が属しているものとする。
【００３２】
預かり所Ｂとしては、トランクルーム、トランクボックス、コンテナ、車両、空き家、空室、駐車場等のように、窓口所Ｃとは別の空間であって、有人又は無人によって手荷物を管理可能なものが考えられる。
【００３３】
また、預かり所Ｂには、電子鍵により開錠・施錠が可能な一又は複数の預かりボックスＤが設置されている。本実施の形態では、図１に示すように、各預かり所Ｂ１−Ｂ３に、複数の預かりボックスＤが設置されているものとし、各預かりボックスＤは、個別に紐付けられたＲＦＩＤ、ＩＣカード、バーコード等により開錠・施錠が可能な構成（スマートロック）とされている。以下では、開錠・施錠のためにＲＦＩＤを採用した例を説明する。
【００３４】
また、各預かりボックスＤは、後述する手荷物預かり受付装置１の制御部４からの“紐付け信号”を無線又は有線により受信し、当該“紐付け信号”に応じて開錠及び施錠を管理する構成となっている。
【００３５】
このような前提の下、ユーザは、手荷物預かり受付装置１を用いて手荷物預けの受付を行う。以下で、手荷物預かり受付装置１について詳細に説明する。
【００３６】
手荷物預かり受付装置１は、窓口所Ｃに設けられており、図２に示すように、記憶部２と、入力部３と、制御部４と、出力部５と、を備えている。
【００３７】
記憶部２には、窓口所Ｃに属する一又は複数の預かり所Ｂにそれぞれ設置された一又は複数の預かりボックスＤの“預け情報”と、各預かり所Ｂの“位置情報”と、が記憶されている。本実施の形態では、図１に示すように、預かり所Ｂ１−Ｂ３と、各預かり所Ｂ１−Ｂ３にそれぞれ設置された複数の預かりボックスＤの“預け情報”と、各預かり所Ｂ１−Ｂ３の“位置情報”と、が記憶されていることになる。“預け情報”には、“現在の預かり状況”、“予約状況”、“収容可能サイズ”、“収容可能重量”、“収容可能形状”等が含まれている。本実施の形態では、“位置情報”、“現在の預かり状況”、“予約状況”に関しては、制御部４が更新し、“収容可能サイズ”、“収容可能重量”、“収容可能形状”に関しては、予め記憶されているものとする。
【００３８】
入力部３は、ユーザが手荷物を預ける“預け時間帯”及び“手荷物情報”を入力するためのものである。“手荷物情報”としては、“手荷物数”、“各手荷物のサイズ”、“各手荷物の重量”、“手荷物の形状”等が考えられる。
【００３９】
制御部４は、記憶部２を参照して、各預かり所Ｂに設置された一又は複数の預かりボックスＤの中から、入力された“預け時間帯”及び“手荷物情報”に対応可能な一の預かりボックスＤを抽出する。
【００４０】
対応可能な預かりボックスＤが複数存在する場合には、“窓口所Ｃから最も近い預かり所Ｂに設置された預かりボックスＤ”、“立ち寄り地Ａから最も近い預かり所Ｂに設置された預かりボックスＤ”、“最も長く預けられていない預かりボックスＤ”等を“一の預かり所Ｂ”として選定する等が考えられる。
【００４１】
更に、制御部４は、抽出した預かりボックスＤに対して、紐付けられたＲＦＩＤ（の“ＩＤ”）及び“預け時間帯”でのみ開錠・施錠を可能にするための“紐付け信号”を無線又は有線により送信する。
【００４２】
出力部５は、制御部４からの指令により、抽出された預かりボックスＤが設置された預かり所Ｂの“位置情報”と、当該預かりボックスＤの開錠及び施錠を行うことが可能な電子鍵と、を出力する。
【００４３】
“位置情報”の出力方法としては、例えば、窓口所Ｃから預かり所Ｂまでの案内図等の印刷やユーザの携帯情報端末の表示等が考えられる。この際、防犯等を考慮して、他の預かり所Ｂに関しては表示しないことが好ましい。
【００４４】
電子鍵の出力方法としては、使用期限が設定されたＲＦＩＤを発券することが考えられる。出力されたＲＦＩＤは、抽出された預かりボックスＤに個別に紐付けられると共に、“預け時間帯（使用期限）”以外では当該預かりボックスＤの開錠・施錠を行うことができないように設定されている。
【００４５】
一方、上述したように、抽出された預かりボックスＤには、制御部４から“紐付け信号”が送信されているため、当該“紐付け信号”に紐付けられたＲＦＩＤ（の“ＩＤ”）及び“預け時間帯”でのみ開錠・施錠が可能となる。
【００４６】
続いて、図３のフローチャートを用いて、本実施の形態による制御部４の動作について説明する。
【００４７】
まず、入力部３に“預け時間帯”及び“手荷物情報”が入力されると（Ｓ１：ＹＥＳ）、制御部４は、記憶部２を参照して、入力された“預け時間帯”及び“手荷物情報”に対応可能な一の預かりボックスＤを抽出し（Ｓ２）、抽出された預かりボックスＤに対して“紐付け信号”を送信する（Ｓ３）。
【００４８】
続いて、抽出された預かりボックスＤが設置された預かり所Ｂの“位置情報”と、当該預かりボックスＤの開錠及び施錠を行うことが可能な電子鍵と、を出力部５から出力させる（Ｓ４）。この際、制御部４は、電子鍵を、抽出された預かりボックスＤに個別に紐付けると共に、“預け時間帯”以外では当該預かりボックスＤの開錠及び施錠を行うことができないように設定した上で出力させる。
【００４９】
最後に、記憶部２において、抽出された預かりボックスＤの“預け情報”を更新し（Ｓ５）、処理を終了する。
【００５０】
このように受付を完了した上で、ユーザは、出力された“位置情報”に示された預かり所Ｂを訪れ、出力された電子鍵を用いて、指定された預かりボックスＤ内に手荷物を預ける。その後、立ち寄り地Ａにおける観光を終了した後、“預け時間帯（使用期限）”以内に、上記電子鍵を用いて、当該預かりボックスＤ内に預けた手荷物を取り出す。
【００５１】
以上説明したように、本実施の形態による手荷物預かり受付装置１では、各預かり所Ｂに設置された一又は複数の預かりボックスＤの中から、入力された“預け時間帯”及び“手荷物情報”に対応可能な預かりボックスＤを抽出し、抽出された預かりボックスＤの開錠及び施錠を行うことが可能な電子鍵を出力する。
【００５２】
このような構成によれば、窓口所Ｃ及び預かり所Ｂの双方が無人であっても、窓口所Ｃにおける手荷物預けの受付、及び、預かり所Ｂへの手荷物預けを、スムーズに行うことが可能となる。また、預かり所Ｂの場所は、ユーザのみが把握すれば公表せずに済むので、窃盗等の標的にされにくく、また、個人情報を公開されたくない空き家、空室、屋内駐車場、個人宅等も預かり所Ｂとして登録しやすくなる。
【００５３】
また、本実施の形態による手荷物預かり受付装置１では、電子鍵を、抽出された預かりボックスＤに個別に紐付けると共に、“預け時間帯”以外では当該預かりボックスＤの開錠及び施錠を行うことができないように設定する。
【００５４】
このような構成によれば、電子鍵をユーザに渡したことによる生じ得る預かりボックスＤの不正使用が防止される。
【００５５】
続いて、本発明の第２の実施の形態による手荷物預かり受付装置１について、図２−図４を参照して説明する。
【００５６】
第１の実施の形態では、窓口所Ｃは、立ち寄り地Ａの近辺に位置していたが、本実施の形態では、図４に示すように、必ずしも立ち寄り地Ａの近辺には位置していない窓口所Ｃにおいて、立ち寄り地Ａ近辺の預かり所Ｂで手荷物を預ける際の受付を行うためのものである。従って、遠方からでも、数時間後、又は、数日後に予定している立ち寄り地Ａ近辺での手荷物預けの受付を行うことが可能となる。
【００５７】
以下で、本実施の形態による手荷物預かり受付装置１について詳細に説明するが、第１の実施の形態と同一の説明については、その説明を一部省略する。
【００５８】
手荷物預かり受付装置１は、第１の実施の形態と同様に、図２に示すように、記憶部２と、入力部３と、制御部４と、出力部５と、を備えている。
【００５９】
本実施の形態では、記憶部２には、複数の立ち寄り地Ａと、各立ち寄り地Ａの近辺に位置する（各立ち寄り地Ａに属する）一又は複数の預かり所Ｂにそれぞれ設置された一又は複数の預かりボックスＤの“預け情報”と、各預かり所Ｂの“位置情報”と、が記憶されている。本実施の形態では、図４に示すように、立ち寄り地Ａ１−Ａ３と、各預かり所Ｂ１−Ｂ７にそれぞれ設置された複数の預かりボックスＤの“預け情報”と、各預かり所Ｂ１−Ｂ７の“位置情報”と、が記憶されていることになる。
【００６０】
入力部３は、本実施の形態では、“預け時間帯”及び“手荷物情報”に加え、“立ち寄り地”が入力される。“立ち寄り地”としては、記憶部２に記憶された複数の立ち寄り地Ａが選択可能に表示されることが好ましい。“立ち寄り地”としては、観光地名、観光施設名、公共交通機関の駅名、停留所名等が考えられる。
【００６１】
制御部４は、本実施の形態では、記憶部２を参照して、入力された“立ち寄り地”に属する一又は複数の預かり所Ｂに設置された一又は複数の預かりボックスＤの中から、入力された“預け時間帯”及び“手荷物情報”に対応可能な一の預かりボックスＤを抽出する。
【００６２】
更に、制御部４は、抽出した預かりボックスＤに対して、紐付けられたＲＦＩＤ（の“ＩＤ”）及び“預け時間帯”でのみ開錠・施錠を可能にするための“紐付け信号”を無線又は有線により送信する。
【００６３】
出力部５は、第１の実施の形態と同様に、制御部４からの指令により、抽出された預かりボックスＤが設置された預かり所Ｂの“位置情報”と、当該預かりボックスＤの開錠及び施錠を行うことが可能な電子鍵と、を出力する。
【００６４】
本実施の形態による制御部４の動作も、第１の実施の形態における図３のフローチャートと、基本的な流れは同一である。
【００６５】
まず、入力部３に“立ち寄り地”、“預け時間帯”及び“手荷物情報”が入力されると（Ｓ１：ＹＥＳ）、制御部４は、記憶部２を参照して、入力された“立ち寄り地”に属する一又は複数の預かり所Ｂに設置された預かりボックスＤの中から、入力された“預け時間帯”及び“手荷物情報”に対応可能な一の預かりボックスＤを抽出し（Ｓ２）、抽出された預かりボックスＤに対して“紐付け信号”を送信する（Ｓ３）。
【００６６】
続いて、抽出された預かりボックスＤが設置された預かり所Ｂの“位置情報”と、当該預かりボックスＤの開錠及び施錠を行うことが可能な電子鍵と、を出力部５から出力させる（Ｓ４）。この際、制御部４は、電子鍵を、抽出された預かりボックスＤに個別に紐付けると共に、“預け時間帯”以外では当該預かりボックスＤの開錠及び施錠を行うことができないように設定した上で出力させる。
【００６７】
最後に、記憶部２において、抽出された預かりボックスＤの“預け情報”を更新し（Ｓ５）、処理を終了する。
【００６８】
以上説明したように、本実施の形態による手荷物預かり受付装置１では、“立ち寄り地”を入力した上で、当該“立ち寄り地”に属する各預かり所Ｂに設置された一又は複数の預かりボックスＤの中から、入力された“預け時間帯”及び“手荷物情報”に対応可能な預かりボックスＤを抽出し、抽出された預かりボックスＤの開錠及び施錠を行うことが可能な電子鍵を出力する。
【００６９】
このような構成によれば、第１の実施の形態における効果に加え、遠方からでも、数時間後、又は、数日後に予定している立ち寄り地Ａ近辺での手荷物預けの受付を行うことが可能となる。
【００７０】
また、第１の実施の形態と同様に、電子鍵を、抽出された預かりボックスＤに個別に紐付けると共に、“預け時間帯”以外では抽出された預かりボックスＤの開錠及び施錠を行うことができないように設定するので、電子鍵をユーザに渡したことによる生じ得る預かりボックスＤの不正使用が防止される。
【００７１】
尚、本発明の手荷物預かり受付装置は、上述した実施の形態に限定されず、特許請求の範囲に記載した範囲で種々の変形や改良が可能である。
【００７２】
例えば、上記実施の形態では、預かり所Ｂは、窓口所Ｃとは別の空間に位置していたが、同じ空間に位置してもよい。この場合であっても、窓口所Ｃの店員等の労力をかけることなく、窓口所Ｃにおける手荷物預けの受付、及び、預かり所Ｂへの手荷物預けを、スムーズに行うことが可能となる。また、窓口所Ｃは、預かり所Ｂから離れた場所（例えば、空港等）に設けられてもよい。
【００７３】
また、上記実施の形態では、ユーザは窓口所Ｃに設けられた手荷物預かり受付装置１で“預け時間帯”及び“手荷物情報”を入力したが、ユーザの携帯情報端末等で、“預け時間帯”及び“手荷物情報”を手荷物預かり受付装置１に予め送信しておき（事前予約）、手荷物預かり受付装置１では、“予約番号”等を入力するだけの簡単な操作で電子鍵を受け取る構成も考えられる。
【００７４】
また、上記実施の形態では、受付手続の簡易化のために、ユーザの“氏名”、“連絡先”等の“個人特定情報”を入力部３に入力しなかったが、防犯対策も考慮する場合には、これらの“個人特定情報”を入力するようにしてもよい。
【００７５】
また、このように“預け時間帯”及び“手荷物情報”以外の情報も入力する構成の場合には、一度発券されたＲＦＩＤ等の電子鍵を、そのまま次回の預け入れの際に再利用することも可能である。この場合、ＲＦＩＤ等にあてがわれた“ＩＤ”を手荷物預かり受付装置１において入力したり、ＲＦＩＤ等に貼付されたバーコードの読み取りコード等を手荷物預かり受付装置１に読み取らせることで、同一の情報を入力する手間を省略することが可能となる。
【００７６】
また、ＲＦＩＤを手荷物に貼付するようにすれば、遺失物の探索や不正利用の発見にも応用できる。例えば、ＲＦＩＤリーダーのあるゲート等を設けることで、当該ゲート等の近くまではＲＦＩＤ（を貼付した手荷物）が存在したことが分かるので、遺失物の発見の手掛かりとなる。また、紛失したＲＦＩＤ（手荷物）により手荷物預かり受付装置１で受付が行われていた場合には、不正利用が行われた場所、日時等を把握することができる。また、単純に、ＲＦＩＤから位置情報を発信する構成も考えられる。
【００７７】
また、上記実施の形態では、“紐付け信号”は、抽出した預かりボックスＤに対して送信されたが、当該預かりボックスＤを管理する管理装置に対して送信してもよく、この場合も、本発明の“紐付け信号を預かりボックスに送信する”場合に含まれる。
【００７８】
また、上記実施の形態では、ＲＦＩＤに対して“預け時間帯（使用期限）”以外では当該預かりボックスＤの開錠・施錠を行うことができないように設定を行ったが、預かりボックスＤに“紐付け信号”を送信していれば、この設定は必ずしも必要ではない。例えば、“紐付け信号”にＲＦＩＤの“ＩＤ”と“預け時間帯”が含まれていれば、当該“ＩＤ”を有するＲＦＩＤのみが“預け時間帯”でのみ開錠・施錠が可能となる。
【００７９】
なお、電子鍵としては、ＲＦＩＤに限定されず、バーコードやパスワード等の他の鍵を出力してもよく、この場合には、印刷することなく、ユーザの携帯情報端末等に送信することも可能である。
【００８０】
また、本発明では、必ずしも“位置情報”を出力しなくてもよい。例えば、窓口所Ｃの店員等が“位置情報”を口頭又は用紙で伝えることができるような場合には、“位置情報”を出力しなくて済む。但し、窓口所Ｃが無人の場合や、店員等が預かり所Ｂの位置を把握していない場合には、手荷物預かり受付装置１から“位置情報”を出力する必要がある。この場合の“位置情報”の出力には、手荷物預かり受付装置１の表示部上に“位置情報”を表示することも含まれる。
【００８１】
また、第２の実施の形態においては、配送業者に遠方から立ち寄り地まで配送してもらう構成も考えられる。この場合には、入力部３において“立ち寄り地までの配送希望”を入力可能とした上で、電子鍵を２本出力させる。詳細には、一の電子鍵に関しては、窓口所Ｃ等において配送業者に託し、他の電子鍵に関しては、上記実施の形態と同様に、ユーザに出力する。そして、配送業者には、一の電子鍵を用いて、抽出された預かりボックスＤに手荷物を預けておいてもらい、ユーザは、立ち寄り地の観光後に、他の電子鍵を用いて手荷物を取り出すことができる。この際、配送業者には、電子鍵を渡す代わりに、配送業者が使用する携帯情報端末に記憶させてもよい。
【００８２】
また、逆に、ユーザが一の立ち寄り地から他の立ち寄り地に向かう場合に、一の立ち寄り地において預かりボックスＤに手荷物を預けておき、配送業者に他の立ち寄り地の預かりボックスＤに預けておいてもらう構成も考えられる。この場合には、入力部３において“一の立ち寄り地から他の立ち寄り地への配送希望”を入力可能とした上で、一の立ち寄り地における預かりボックスＤ用の電子鍵と、他の立ち寄り地における預かりボックスＤ用の電子鍵と、の２本をユーザと配送業者にそれぞれ出力することとなる。
【００８３】
また、本発明は、制御部４が行う処理に相当するプログラムや、当該プログラムを記憶した記録媒体にも応用可能である。記録媒体の場合、コンピュータ等に当該プログラムがインストールされることとなる。ここで、当該プログラムを記憶した記録媒体は、非一過性の記録媒体であっても良い。非一過性の記録媒体としては、ＣＤ−ＲＯＭ等が考えられるが、それに限定されるものではない。
【００８４】
特に、手荷物預けの予約をしておくような場合には、ユーザの所有する情報端末等に上記プログラムをインストールすることで、当該情報端末等を本発明の手荷物預かり受付装置として使用することが可能となる。この場合には、手荷物預かり受付装置が窓口所に設けられていなくてもよいこととなる。
【００８５】
また、本発明は、複数の立ち寄り地Ａではなく、一の立ち寄り地Ａに専用のものであってもよい。この場合には、立ち寄り地を入力する構成を備える必要はない。
【符号の説明】
【００８６】
１           手荷物預かり受付装置
２           記憶部
３           入力部
４           制御部
５           出力部
【図１】
2019230875.tif 000003
【図２】
2019230875.tif 000004
【図３】
2019230875.tif 000005
【図４】
2019230875.tif 000006
【手続補正書】
【提出日】令和1年11月15日(2019.11.15)
【手続補正１】
【補正対象書類名】特許請求の範囲
【補正対象項目名】全文
【補正方法】変更
【補正の内容】
【特許請求の範囲】
【請求項１】
窓口所に設けられた手荷物預かり受付装置であって、
前記窓口所に属する一又は複数の預かり所にそれぞれ設置された一又は複数の預かりボックスの預け情報を記憶した記憶部と、
手荷物を預ける預け時間帯と、手荷物情報と、を入力可能な入力部と、
前記記憶部を参照して、前記一又は複数の預かり所にそれぞれ設置された一又は複数の預かりボックスの中から、前記入力された預け時間帯及び手荷物情報に対応可能な一の預かりボックスを選定する制御部と、
前記選定された一の預かりボックスの開錠及び施錠を行うことが可能な電子鍵を出力する出力部と、
を備えたことを特徴とする手荷物預かり受付装置。
【請求項２】
前記制御部は、前記電子鍵を、前記選定された一の預かりボックスに個別に紐付けると共に、前記預け時間帯以外では前記選定された一の預かりボックスの開錠及び施錠を行うことができないように設定することを特徴とする請求項１に記載の手荷物預かり受付装置。
【請求項３】
前記預かりボックスは、紐付け信号に応じて開錠及び施錠を管理することが可能な構成となっており、
前記制御部は、前記電子鍵のＩＤ及び前記預け時間帯を含んだ前記紐付け信号を前記選定された一の預かりボックスに送信することを特徴とする請求項１又は２に記載の手荷物預かり受付装置。
【請求項４】
窓口所に設けられ、前記窓口所に属する一又は複数の預かり所にそれぞれ設置された一又は複数の預かりボックスの預け情報を記憶したコンピュータにインストールされるプログラムであって、
手荷物を預ける預け時間帯と、手荷物情報と、を取得するステップと、
前記記憶部を参照して、前記一又は複数の預かり所にそれぞれ設置された一又は複数の預かりボックスの中から、前記入力された預け時間帯及び手荷物情報に対応可能な一の預かりボックスを選定するステップと、
前記選定された一の預かりボックスの開錠及び施錠を行うことが可能な電子鍵を出力するステップと、
を備えたことを特徴とする手荷物預かり受付プログラム。
【請求項５】
前記電子鍵を、前記選定された一の預かりボックスに個別に紐付けると共に、前記預け時間帯以外では前記選定された一の預かりボックスの開錠及び施錠を行うことができないように設定するステップを更に備えたことを特徴とする請求項４に記載の手荷物預かり受付プログラム。
【請求項６】
前記預かりボックスは、紐付け信号に応じて開錠及び施錠を管理することが可能な構成となっており、
前記電子鍵のＩＤ及び前記預け時間帯を含んだ前記紐付け信号を前記選定された一の預かりボックスに送信するステップを更に備えたことを特徴とする請求項４又は５に記載の手荷物預かり受付プログラム。
【請求項７】
複数の立ち寄り地にそれぞれ属する一又は複数の預かり所にそれぞれ設置された一又は複数の預かりボックスの預け情報を記憶した記憶部と、
立ち寄り地と、手荷物を預ける預け時間帯と、手荷物情報と、を入力可能な入力部と、
前記記憶部を参照して、前記入力された立ち寄り地に属する一又は複数の預かり所にそれぞれ設置された一又は複数の預かりボックスの中から、前記入力された預け時間帯及び手荷物情報に対応可能な一の預かりボックスを選定する制御部と、
前記選定された一の預かりボックスの開錠及び施錠を行うことが可能な電子鍵を出力する出力部と、
を備えたことを特徴とする手荷物預かり受付装置。
【請求項８】
前記制御部は、前記電子鍵を、前記選定された一の預かりボックスに個別に紐付けると共に、前記預け時間帯以外では前記選定された一の預かりボックスの開錠及び施錠を行うことができないように設定することを特徴とする請求項７に記載の手荷物預かり受付装置。
【請求項９】
前記預かりボックスは、紐付け信号に応じて開錠及び施錠を管理することが可能な構成となっており、
前記制御部は、前記電子鍵のＩＤ及び前記預け時間帯を含んだ前記紐付け信号を前記選定された一の預かりボックスに送信することを特徴とする請求項７又は８に記載の手荷物預かり受付装置。
【請求項１０】
複数の立ち寄り地にそれぞれ属する一又は複数の預かり所にそれぞれ設置された一又は複数の預かりボックスの預け情報を記憶したコンピュータにインストールされるプログラムであって、
立ち寄り地と、手荷物を預ける預け時間帯と、手荷物情報と、を取得するステップと、
前記記憶部を参照して、前記取得された立ち寄り地に属する一又は複数の預かり所にそれぞれ設置された一又は複数の預かりボックスの中から、前記入力された預け時間帯及び手荷物情報に対応可能な一の預かりボックスを選定するステップと、
前記選定された一の預かりボックスの開錠及び施錠を行うことが可能な電子鍵を出力するステップと、
を備えたことを特徴とする手荷物預かり受付プログラム。
【請求項１１】
前記電子鍵を、前記選定された一の預かりボックスに個別に紐付けると共に、前記預け時間帯以外では前記選定された一の預かりボックスの開錠及び施錠を行うことができないように設定するステップを更に備えたことを特徴とする請求項１０に記載の手荷物預かり受付プログラム。
【請求項１２】
前記預かりボックスは、紐付け信号に応じて開錠及び施錠を管理することが可能な構成となっており、
前記電子鍵のＩＤ及び前記預け時間帯を含んだ前記紐付け信号を前記選定された一の預かりボックスに送信するステップを更に備えたことを特徴とする請求項１０又は１１に記載の手荷物預かり受付プログラム。
【請求項１３】
コンピュータにインストールされるプログラムであって、
手荷物を預ける預け時間帯と、手荷物情報と、を取得するステップと、
立ち寄り地に属する一又は複数の預かり所にそれぞれ設置された一又は複数の預かりボックスの預け情報を記憶した記憶部を参照して、前記立ち寄り地に属する一又は複数の預かり所にそれぞれ設置された一又は複数の預かりボックスの中から、前記入力された預け時間帯及び手荷物情報に対応可能な一の預かりボックスを選定するステップと、
前記選定された一の預かりボックスの開錠及び施錠を行うことが可能な電子鍵を出力するステップと、
を備えたことを特徴とする手荷物預かり受付プログラム。
【請求項１４】
前記電子鍵を、前記選定された一の預かりボックスに個別に紐付けると共に、前記預け時間帯以外では前記選定された一の預かりボックスの開錠及び施錠を行うことができないように設定するステップを更に備えたことを特徴とする請求項１３に記載の手荷物預かり受付プログラム。
【請求項１５】
前記預かりボックスは、紐付け信号に応じて開錠及び施錠を管理することが可能な構成となっており、
前記電子鍵のＩＤ及び前記預け時間帯を含んだ前記紐付け信号を前記選定された一の預かりボックスに送信するステップを更に備えたことを特徴とする請求項１３又は１４に記載の手荷物預かり受付プログラム。
【国際調査報告】
2019230875.tif 000007
2019230875.tif 000008
2019230875.tif 000009