【手続補正書】
【提出日】平成23年3月7日(2011.3.7)
【手続補正１】
【補正対象書類名】特許請求の範囲
【補正対象項目名】全文
【補正方法】変更
【補正の内容】
【特許請求の範囲】
【請求項１】
商品及び／又はサービスの対価として利用できるポイントを管理するポイント管理装置であって、
ポイントサービスを利用している利用者を一意に特定する利用者ＩＤに関連付けて、利用者属性情報を記憶した利用者情報と、
前記ポイントが蓄積されるポイント口座を一意に特定するポイント口座ＩＤに関連付けて、前記ポイント口座を管理する管理者の前記利用者ＩＤである管理者ＩＤと、前記ポイント口座の名義人属性情報と、前記ポイント口座に対して蓄積されたポイント残高と、前記管理者が前記ポイント口座に配分する前記ポイントを算出するための条件である配分条件と、を記憶したポイント口座情報と、
前記利用者ＩＤに関連付けて、複数の前記ポイント口座ＩＤを記憶した同一人口座情報と、
前記同一人口座情報によって同一人の名義人に係るものであることが示される複数のポイント口座からなるポイント口座グループに対するポイント配分であって、前記ポイント口座情報により算出されるポイント配分が、より多くの数になるに従いより多くのポイントを獲得しうることを定めた優遇条件情報と、を備えた記憶部と、
前記ポイント口座の開設を依頼した前記利用者の利用者ＩＤと、開設する前記ポイント口座の前記名義人属性情報と、前記配分条件とを利用者システムから受け付け、
前記ポイント口座の開設を依頼した前記利用者の利用者ＩＤを前記管理者ＩＤとし、
前記ポイント口座ＩＤに関連付けて、前記管理者ＩＤと、前記受け付けた名義人属性情報と、前記受け付けた配分条件とを前記ポイント口座情報として前記記憶部に記憶し、
前記管理者ＩＤに対して付与すべきポイント数を取得すると、当該管理者ＩＤを検索キーとして前記ポイント口座情報を検索し、前記ポイントを付与すべきすべてのポイント口座を抽出し、前記配分条件に基づき、前記抽出したすべてのポイント口座に対して付与するポイント数を算出し、算出したポイント数を前記ポイント口座のポイント残高に対して加算し、
同一人が名義人であることの申請として、前記申請をした利用者の前記利用者ＩＤと、複数の前記ポイント口座ＩＤを受け付けると、前記受け付けた利用者ＩＤに関連付けて、前記受け付けた複数のポイント口座ＩＤを、前記同一人口座情報として前記記憶部に記憶し、
前記同一人口座情報から、前記ポイント口座グループを抽出し、前記ポイント口座グループに関する前記ポイント口座情報と、前記優遇条件情報とを基に追加的なボーナスポイントを算出し、前記ポイント口座グループに属する各ポイント口座のポイント残高に、前記算出したボーナスポイントを加算する制御部と、
を有することを特徴とするポイント管理装置。
【請求項２】
前記優遇条件情報は、前記ポイント数に対して設けた段階に関連付けて、前記ポイント数が多くなるほど多くなる前記ボーナスポイントを記憶した情報であること、
を特徴とする請求項１に記載のポイント管理装置。
【請求項３】
前記優遇条件情報は、前記ポイント数に対して設けた段階に関連付けて、前記ポイント数が多くなるほど高くなる利率情報を記憶した情報であること、
を特徴とする請求項１に記載のポイント管理装置。
【請求項４】
前記優遇条件情報は、前記ポイント口座グループに属するポイント口座に対してポイントを配分している配分者の数に対して設けた段階に関連付けて、前記配分者の数が多くなるほど多くなる前記ボーナスポイントを記憶した情報であること、
を特徴とする請求項１に記載のポイント管理装置。
【請求項５】
前記優遇条件情報は、前記ポイント口座グループに属するポイント口座対してポイントを配分している配分者の数に対して設けた段階に関連付けて、前記配分者の数が多くなるほど高くなる利率情報を記憶した情報であること、
を特徴とする請求項１に記載のポイント管理装置。
【請求項６】
前記優遇条件情報は、前記ポイント口座グループに属するポイント口座に対してポイントが付与された回数に対して設けた段階に関連付けて、前記ポイントが付与された回数が多くなるほど多くなる前記ボーナスポイントを記憶した情報であること、
を特徴とする請求項１に記載のポイント管理装置。
【請求項７】
前記優遇条件情報は、前記ポイント口座グループに属するポイント口座に対してポイントが付与された回数に対して設けた段階に関連付けて、前記ポイントが付与された回数が多くなるほど高くなる利率情報を記憶した情報であること、
を特徴とする請求項１に記載のポイント管理装置。
【請求項８】
前記ポイント口座情報は、前記ポイント口座ＩＤに関連付けて、前記ポイントが商品及び／又はサービスの対価として利用できる期間の始点を示す満期日情報と、前記名義人属性情報を最後に更新した時点を示す属性更新日情報と、を記憶し、
前記制御部は、
現時点がすでに経過している前記満期日情報を有するポイント口座を抽出し、
当該抽出されたポイント口座に限定して前記ポイント口座グループを抽出し、
当該抽出されたポイント口座グループに属するポイント口座のうち、前記属性更新日情報を示す時点が最も遅いポイント口座を特定し、
当該特定されたポイント口座の前記名義人属性情報に基づいて、前記抽出されたポイント口座グループに属するすべてのポイント口座について、前記ポイントが商品及び／又はサービスの対価として利用できる時期が到来したことを通知すること、
を特徴とする請求項１乃至請求項７の何れかに記載のポイント管理装置。
【請求項９】
前記満期日情報は、前記ポイント口座の名義人が任意の年齢に達する誕生日であること、
を特徴とする請求項８に記載のポイント管理装置。
【請求項１０】
前記制御部は、
前記名義人属性情報を比較し、所定の基準によって名義人が同一であると判断される２つのポイント口座の組を取得し、
当該取得した組のなかから、前記同一人口座情報に記憶されているポイント口座からなる組を除外し、
前記除外に該当しなかった組の一方のポイント口座の管理者が管理するすべてのポイント口座を取得し、
前記取得したすべてのポイント口座のなかから、名義人属性情報が当該管理者に関連付けられた前記利用者属性情報と一致するポイント口座を取得し、
前記取得した一致するポイント口座のポイント口座ＩＤを検索キーとして前記同一人口座情報を検索し、名義人が同一であるポイント口座を取得し、
前記取得した名義人が同一であるポイント口座の管理者が、前記組の他方のポイント口座の管理者と一致する場合は、
前記一方のポイント口座と前記他方のポイント口座とを前記同一人口座情報として登録したと仮定した前記ポイント口座グループに対して前記優遇条件を適用して前記ボーナスポイントを試算し、
前記他方のポイント口座の管理者に対して、前記試算の結果と、当該管理者が管理しているポイント口座についての情報と、前記一方のポイント口座の管理者の情報と、を開示すること、
を特徴とする請求項１乃至請求項９の何れかに記載のポイント管理装置。
【請求項１１】
前記制御部は、
名義人が同一でないことの削除申請として、前記削除申請をした利用者の前記利用者ＩＤを受け付けると、当該利用者ＩＤを検索キーとして前記同一人口座情報を検索し、該当したレコードのうちから、前記削除申請をした利用者が選択するレコードを削除すること、
を特徴とする請求項１に記載のポイント管理装置。
【請求項１２】
商品及び／又はサービスの対価として利用できるポイントを管理するコンピュータを用いたポイント管理方法であって、
前記コンピュータの記憶部は、
ポイントサービスを利用している利用者を一意に特定する利用者ＩＤに関連付けて、利用者属性情報を記憶した利用者情報と、
前記ポイントが蓄積されるポイント口座を一意に特定するポイント口座ＩＤに関連付けて、前記ポイント口座を管理する管理者の前記利用者ＩＤである管理者ＩＤと、前記ポイント口座の名義人属性情報と、前記ポイント口座に対して蓄積されたポイント残高と、前記管理者が前記ポイント口座に配分する前記ポイントを算出するための条件である配分条件と、を記憶したポイント口座情報と、
前記利用者ＩＤに関連付けて、複数の前記ポイント口座ＩＤを記憶した同一人口座情報と、
前記同一人口座情報によって同一人が名義人であることが示される複数のポイント口座からなるポイント口座グループに対するポイント配分であって、前記ポイント口座情報により算出されるポイント配分が、より多くの数になるに従いより多くのポイントを獲得しうることを定めた優遇条件情報と、を備え、
前記コンピュータの制御部は、
前記ポイント口座の開設を依頼した前記利用者の利用者ＩＤと、開設する前記ポイント口座の前記名義人属性情報と、前記配分条件とを利用者システムから受け付け、
前記ポイント口座の開設を依頼した前記利用者の利用者ＩＤを前記管理者ＩＤとし、
前記ポイント口座ＩＤに関連付けて、前記管理者ＩＤと、前記受け付けた名義人属性情報と、前記受け付けた配分条件とを前記ポイント口座情報として前記記憶部に記憶し、
前記管理者ＩＤに対して付与すべきポイント数を取得すると、当該管理者ＩＤを検索キーとして前記ポイント口座情報を検索し、前記ポイントを付与すべきすべてのポイント口座を抽出し、前記配分条件に基づき、前記抽出したすべてのポイント口座に対して付与するポイント数を算出し、算出したポイント数を前記ポイント口座のポイント残高に対して加算し、
同一人が名義人であることの申請として、前記申請をした利用者の前記利用者ＩＤと、複数の前記ポイント口座ＩＤを受け付けると、前記受け付けた利用者ＩＤに関連付けて、前記受け付けた複数のポイント口座ＩＤを、前記同一人口座情報として前記記憶部に記憶し、
前記同一人口座情報から、前記ポイント口座グループを抽出し、前記ポイント口座グループに関する前記ポイント口座情報と、前記優遇条件情報とを基に追加的なボーナスポイントを算出し、前記ポイント口座グループに属する各ポイント口座のポイント残高に、前記算出したボーナスポイントを加算する、
ことを特徴とするポイント管理方法。
【請求項１３】
前記優遇条件情報は、
前記ポイント数に対して設けた段階に関連付けて、前記ポイント数が多くなるほど多くなる前記ボーナスポイント、又は、前記ポイント数が多くなるほど高くなる利率情報を記憶した情報、
前記ポイント口座グループに属するポイント口座に対してポイントを配分している配分者の数に対して設けた段階に関連付けて、前記配分者の数が多くなるほど多くなる前記ボーナスポイント、又は、前記ポイント数が多くなるほど高くなる利率情報を記憶した情報、
及び、
前記ポイント口座グループに属するポイント口座に対してポイントが付与された回数に対して設けた段階に関連付けて、前記ポイントが付与された回数が多くなるほど多くなる前記ボーナスポイント、又は、前記ポイントが付与された回数が多くなるほど高くなる利率情報を記憶した情報、
のうちの何れか１つであること、
を特徴とする請求項１２に記載のポイント管理方法。
【請求項１４】
商品及び／又はサービスの対価として利用できるポイントを、
ポイントサービスを利用している利用者を一意に特定する利用者ＩＤに関連付けて、利用者属性情報を記憶した利用者情報と、
前記ポイントが蓄積されるポイント口座を一意に特定するポイント口座ＩＤに関連付けて、前記ポイント口座を管理する管理者の前記利用者ＩＤである管理者ＩＤと、前記ポイント口座の名義人属性情報と、前記ポイント口座に対して蓄積されたポイント残高と、前記管理者が前記ポイント口座に配分する前記ポイントを算出するための条件である配分条件と、を記憶したポイント口座情報と、
前記利用者ＩＤに関連付けて、複数の前記ポイント口座ＩＤを記憶した同一人口座情報と、
前記同一人口座情報によって同一人が名義人であることが示される複数のポイント口座からなるポイント口座グループに対するポイント配分であって、前記ポイント口座情報により算出されるポイント配分が、より多くの数になるに従いより多くのポイントを獲得しうることを定めた優遇条件情報と、を記憶部に備えるコンピュータに管理させるポイント管理プログラムであって、
前記コンピュータの制御部に対し、
前記ポイント口座の開設を依頼した前記利用者の利用者ＩＤと、開設する前記ポイント口座の前記名義人属性情報と、前記配分条件とを利用者システムから受け付ける手順と、
前記ポイント口座の開設を依頼した前記利用者の利用者ＩＤを前記管理者ＩＤとし、
前記ポイント口座ＩＤに関連付けて、前記管理者ＩＤと、前記受け付けた名義人属性情報と、前記受け付けた配分条件とを前記ポイント口座情報として前記記憶部に記憶する手順と、
前記管理者ＩＤに対して付与すべきポイント数を取得すると、当該管理者ＩＤを検索キーとして前記ポイント口座情報を検索し、前記ポイントを付与すべきすべてのポイント口座を抽出し、前記配分条件に基づき、前記抽出したすべてのポイント口座に対して付与するポイント数を算出し、算出したポイント数を前記ポイント口座のポイント残高に対して加算する手順と、
同一人が名義人であることの申請として、前記申請をした利用者の前記利用者ＩＤと、複数の前記ポイント口座ＩＤを受け付けると、前記受け付けた利用者ＩＤに関連付けて、前記受け付けた複数のポイント口座ＩＤを、前記同一人口座情報として前記記憶部に記憶する手順と、
前記同一人口座情報から、前記ポイント口座グループを抽出し、前記ポイント口座グループに関する前記ポイント口座情報と、前記優遇条件情報とを基に追加的なボーナスポイントを算出し、前記ポイント口座グループに属する各ポイント口座のポイント残高に、前記算出したボーナスポイントを加算する手順とを
実行させることを特徴とするポイント管理プログラム。
【請求項１５】
前記優遇条件情報は、
前記ポイント数に対して設けた段階に関連付けて、前記ポイント数が多くなるほど多くなる前記ボーナスポイント、又は、前記ポイント数が多くなるほど高くなる利率情報を記憶した情報、
前記ポイント口座グループに属するポイント口座に対してポイントを配分している配分者の数に対して設けた段階に関連付けて、前記配分者の数が多くなるほど多くなる前記ボーナスポイント、又は、前記ポイント数が多くなるほど高くなる利率情報を記憶した情報、
及び、
前記ポイント口座グループに属するポイント口座に対してポイントが付与された回数に対して設けた段階に関連付けて、前記ポイントが付与された回数が多くなるほど多くなる前記ボーナスポイント、又は、前記ポイントが付与された回数が多くなるほど高くなる利率情報を記憶した情報、
のうちの何れか１つであること、
を特徴とする請求項１４に記載のポイント管理プログラム。
【手続補正２】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】０００３
【補正方法】変更
【補正の内容】
【０００３】
しかしながら、特許文献１は、家族や職場等の組織を構成する構成員のうち、一部が登録されずに漏れている場合や、同一の構成員が異なるＩＤで登録されている場合については考慮されていないため、登録情報をマーケティングに活用する際に効果が低減することになる。
そこで、本発明は、利用者が他者に対してポイント付与を行うことを促進する仕組みを提供することを目標とする。又、同一人が異なる人として管理された場合に、利用者が口座名寄せを行うことを促進する仕組みを提供することを目的とする。
【手続補正３】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】０００５
【補正方法】変更
【補正の内容】
【０００５】
本発明によれば、利用者が他者に対してポイント付与を行うことを促進する仕組みを提供することが可能になる。又、同一人が異なる人として管理された場合に、利用者が口座名寄せを行うことを促進する仕組みを提供することが可能になる。
【手続補正４】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００１９
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００１９】
（優遇条件情報）
優遇条件情報とは、管理者が商品購入等を行うことによって獲得するポイントとは別に、管理者が商品購入等をしなくても、既存のポイント残高に対してボーナス的にポイント（ボーナスポイント）を追加する条件を定めたものである。
本実施形態では、ポイント残高を基準とした優遇条件テーブル（後記する図５）、配分者数を基準とした優遇条件テーブル（後記する図６）、及びポイント付与回数を基準とした優遇条件テーブル（後記する図７）を定め、利用者によって、より多くの金額・回数の商品購入等、及びより多くの数のポイント口座へのポイントの配分がなされたことに対しインセンティブを与えている。
【手続補正５】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００７４
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００７４】
なお、ボーナスポイント（配分者数）付与処理手順は、利用者登録の際、厳しく本人確認ができる場合に実行するのが望ましい。なぜならば、利用者の本人確認が厳格にできない場合は同一の利用者がいくつも利用者ＩＤを取得し、同一名義人に対してポイント配分を行おうというインセンティブを与えてしまうからである。本人確認が厳格にできない場合は、ボーナスポイント（ポイント付与回数）付与処理手順を実行することが好ましい。なぜなら、この手順は、同一名義人のポイント口座に対し何回ポイントが付与されたかによるため、配分者数には関係ないからである。
なお、補足すると、ここでは、利用者登録時の利用者の本人確認を問題としており、名義人の本人確認をするか否かとは関係がない。