【手続補正書】
【提出日】平成23年4月4日(2011.4.4)
【手続補正１】
【補正対象書類名】特許請求の範囲
【補正対象項目名】全文
【補正方法】変更
【補正の内容】
【特許請求の範囲】
【請求項１】
稼動状況に関する情報を含む第１のログ、及び、エラーに関する情報を含む第２のログを送信する外部装置と通信可能な処理装置において、
前記外部装置から送信された前記第１のログを受信する受信手段と、
前記受信手段によって受信された第１のログから求められた前記外部装置の稼動状況に基づいて、当該外部装置から送信される前記第２のログを格納するか否かを決定するための優先度を算出する算出手段と、
前記算出手段によって算出された優先度に基づいて、前記外部装置が送信した前記第２のログを格納するか否かを決定する決定手段とを備えたことを特徴とする処理装置。
【請求項２】
前記処理装置自身の動作状況を判断する判断手段と、
前記判断手段によって判断された動作状況に応じて、前記優先度を補正する補正手段とをさらに備え、
前記決定手段は、前記補正手段によって補正された優先度に基づいて、前記第２のログを格納するか否かを決定することを特徴とする請求項１に記載の処理装置。
【請求項３】
操作者が情報を入力するための操作手段を備え、
前記補正手段は、前記操作手段が操作されている場合に優先度を補正することを特徴とする請求項２に記載の処理装置。
【請求項４】
前記補正手段は、前記処理装置で処理中のジョブの種類に応じて優先度を補正することを特徴とする請求項２に記載の処理装置。
【請求項５】
前記処理装置自身の前記第１のログを格納する格納手段と、
前記格納手段に格納された前記処理装置自身の第１のログを解析した結果、現在の時刻における使用頻度が一定の閾値以上の場合に、前記外部装置が前記処理装置に対して前記第２のログの格納を要求するためのログ格納要求を拒否する手段とを備えたことを特徴とする請求項１乃至４のいずれか一項に記載の処理装置。
【請求項６】
前記ログ格納要求を拒否した場合に、前記処理装置の使用頻度が一定の閾値未満の時間帯において前記第２のログを送信するように前記外部装置に指示する手段を有することを特徴とする請求項５に記載の処理装置。
【請求項７】
前記ログ格納要求内に、優先して前記第２のログを格納することを指示するフラグを有することを特徴とする請求項５または６に記載の処理装置。
【請求項８】
前記ログ格納要求を拒否した場合に、前記第２のログの格納を延期した外部装置が記載されたログ書込み待ちリストに、前記ログ格納要求が拒否された外部装置を追加する更新手段と、
前記ログ書込み待ちリストから外部装置を選択する選択手段と、
前記選択手段で選択された外部装置の第２のログを取得する取得手段とを備え、
前記取得手段で取得された第２のログを前記格納手段に格納することを特徴とする請求項５に記載の処理装置。
【請求項９】
前記処理装置自身の第１のログを解析した結果に基づいて、前記取得手段の実行の可否を決めることを特徴とする請求項８に記載の処理装置。
【請求項１０】
前記選択手段は、前記算出手段で算出された優先度に基づいて外部装置を選択することを特徴とする請求項８に記載の処理装置。
【請求項１１】
前記選択手段が前記ログ書込み待ちリストから外部装置を選択するときに用いる前記優先度を補正する第２の補正手段を備えたことを特徴とする請求項１０に記載の処理装置。
【請求項１２】
前記第２の補正手段は、前記ログ格納要求の回数に基づいて前記優先度を補正することを特徴とする請求項１１に記載の処理装置。
【請求項１３】
前記第２の補正手段は、前記ログ格納要求があった時間に基づいて前記優先度を補正することを特徴とする請求項１１に記載の処理装置。
【請求項１４】
稼動状況に関する情報を含む第１のログ、及び、エラーに関する情報を含む第２のログを送信する外部装置と通信可能な処理装置の制御方法であって、
前記外部装置から送信された前記第１のログを受信する受信工程と、
前記受信工程によって受信された第１のログから求められた前記外部装置の稼動状況に基づいて、当該外部装置から送信される前記第２のログを格納するか否かを決定するための優先度を算出する算出工程と、
前記算出工程によって算出された優先度に基づいて、前記外部装置が送信した前記第２のログを格納するか否かを決定する決定工程とを備えたことを特徴とする処理装置の制御方法。
【請求項１５】
稼動状況に関する情報を含む第１のログ、及び、エラーに関する情報を含む第２のログを送信する外部装置と通信可能な処理装置の制御方法を実行するための、コンピュータで読み取り可能な制御プログラムであって、
受信手段が、前記外部装置から送信された前記第１のログを受信する受信ステップと、
算出手段が、前記受信ステップによって受信された第１のログから求められた前記外部装置の稼動状況に基づいて当該外部装置から送信される前記第２のログを格納するか否かを決定するための優先度を算出する算出ステップと、
決定手段が、前記算出ステップによって算出された優先度に基づいて、前記外部装置が送信した前記第２のログを格納するか否かを決定する決定ステップとを備えたことを特徴とする制御プログラム。
【手続補正２】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００１０
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００１０】
上記目的を達成するため、本発明の処理装置は、稼動状況に関する情報を含む第１のログ、及び、エラーに関する情報を含む第２のログを送信する外部装置と通信可能な処理装置において、前記外部装置から送信された前記第１のログを受信する受信手段と、前記受信手段によって受信された第１のログから求められた前記外部装置の稼動状況に基づいて、当該外部装置から送信される前記第２のログを格納するか否かを決定するための優先度を算出する算出手段と、前記算出手段によって算出された優先度に基づいて、前記外部装置が送信した前記第２のログを格納するか否かを決定する決定手段とを備えたことを特徴とする。
【手続補正３】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００１１
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００１１】
本発明の処理装置の制御方法は、稼動状況に関する情報を含む第１のログ、及び、エラーに関する情報を含む第２のログを送信する外部装置と通信可能な処理装置の制御方法であって、前記外部装置から送信された前記第１のログを受信する受信工程と、前記受信工程によって受信された第１のログから求められた前記外部装置の稼動状況に基づいて、当該外部装置から送信される前記第２のログを格納するか否かを決定するための優先度を算出する算出工程と、前記算出工程によって算出された優先度に基づいて、前記外部装置が送信した前記第２のログを格納するか否かを決定する決定工程とを備えたことを特徴とする。
【手続補正４】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００１２
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００１２】
本発明の制御プログラムは、稼動状況に関する情報を含む第１のログ、及び、エラーに関する情報を含む第２のログを送信する外部装置と通信可能な処理装置の制御方法を実行するための、コンピュータで読み取り可能な制御プログラムであって、受信手段が、前記外部装置から送信された前記第１のログを受信する受信ステップと、算出手段が、前記受信ステップによって受信された第１のログから求められた前記外部装置の稼動状況に基づいて当該外部装置から送信される前記第２のログを格納するか否かを決定するための優先度を算出する算出ステップと、決定手段が、前記算出ステップによって算出された優先度に基づいて、前記外部装置が送信した前記第２のログを格納するか否かを決定する決定ステップとを備えたことを特徴とする。
【手続補正５】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００１３
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００１３】
本発明によれば、処理装置自身のパフォーマンスを低下させることなく、外部装置から効率的にエラーログの受け付けを行うことが可能になる。