(57)【要約】【課題】  メーカや機種の違いがある電話装置であっても、またデータ通信機能を有する電話装置であっても、電話中継装置による転送処理の実行が可能な通信システムを得る。【解決手段】  発信要求処理部１４０はデータ処理部１３０を介して電話発信先（通信先）の識別情報を電話発信制御サーバ４００に送信し、発信先データ格納部３１０に発信先（転送先）電話番号の情報を登録する。次に、発信要求処理部１４０は電話処理部１２０を介して電話中継装置３００に電話発信し、電話中継装置３００が発信先データ格納部３１０内に格納された発信先電話番号情報に対応する電話装置１００への電話転送処理を行う。【選択図】      図１【特許請求の範囲】
【請求項１】
複数の電話装置と、前記複数の電話装置の一つからの発信を受けて他の電話装置へ転送する通信装置と、これら電話装置及び通信装置を接続する電話網とを含む通信システムであって、
前記電話装置は、転送先の電話装置を示す通信先識別情報を送信する機能を有し、
前記通信装置は、前記電話装置からの通信先識別情報を登録する機能と、前記電話装置からの発信を受けて、前記通信先識別情報に基づいて通信先の電話装置を決定する機能とを有することを特徴とする通信システム。
【請求項２】
前記電話装置は、前記通信先識別情報を前記電話網とは異なる通信網を介して送信することを特徴とする請求項１記載の通信システム。
【請求項３】
前記通信網はインターネットであることを特徴とする請求項２記載の通信システム。
【請求項４】
前記電話装置は、前記通信先識別情報の送信と時差を持たせて通信先の発信を行う機能を有することを特徴とする請求項１記載の通信システム。
【請求項５】
前記通信先識別情報は、前記電話装置に付与された電話番号であることを特徴とする請求項１記載の通信システム。
【請求項６】
複数の電話装置と、前記複数の電話装置の一つからの発信を受けて他の電話装置へ転送する通信装置と、これら電話装置及び通信装置を接続する電話網とを含む通信システムにおける転送制御方法であって、
前記電話装置から前記通信装置に通信先識別情報を送信する送信ステップと、
前記電話装置からの発信を受けて、格納された前記通信先識別情報に基づいて前記通信装置が転送先を決定するステップとを含むことを特徴とする転送制御方法。
【請求項７】
前記通信先識別情報を前記電話網とは異なる通信網を介して送信することを特徴とする請求項６記載の転送制御方法。
【請求項８】
前記異なる通信網として、インターネットを用いることを特徴とする請求項７記載の転送制御方法。
【請求項９】
前記通信先識別情報の送信と通信先の発信とを時差を持たせて行うことを特徴とする請求項６記載の転送制御方法。
【請求項１０】
前記通信先識別情報として、電話装置に付与された電話番号を用いることを特徴とする請求項６記載の転送制御方法。
【請求項１１】
通信装置を中継して通信先の電話装置と電話網を介して接続される電話装置であって、
通信先の発信を行う前段階で通信先の電話装置を識別する通信先識別情報を前記通信装置に送信する機能を有することを特徴とする電話装置。
【請求項１２】
通信先の電話装置を識別する通信先識別情報を前記電話網とは異なる通信網を介して送信することを特徴とする請求項１１記載の電話装置。
【請求項１３】
前記通信網はインターネットであることを特徴とする請求項１２記載の電話装置。
【請求項１４】
前記転送先識別情報は電話番号であることを特徴とする請求項１１記載の電話装置。
【請求項１５】
発信元の電話装置と通信先の電話装置とを電話網を介して接続する通信装置であって、
前記電話装置からの通信先識別情報を登録する機能と、前記電話装置からの発信を受けて、前記通信先識別情報に基づいて通信先の電話装置を決定する機能とを有することを特徴とする通信装置。
【請求項１６】
通信装置を中継して発信元の電話装置と通信先の電話装置とを電話網を介して接続する処理を実行させる通信用プログラムであって、
転送先の電話装置を示す通信先識別情報を送信する機能を前記電話装置に実行させ、
前記電話装置からの通信先識別情報を登録する機能と、前記電話装置からの発信を受けて、前記通信先識別情報に基づいて通信先の電話装置を決定する機能とを前記通信装置に実行させる通信用プログラム。
【請求項１７】
通信装置を中継して通信先の電話装置と電話網を介して接続される電話装置に、通信先の発信を行う前段階で通信先の電話装置を識別する通信先識別情報を前記通信装置に送信する機能を実行させる通信用プログラム。
【請求項１８】
発信元の電話装置と通信先の電話装置とを電話網を介して接続する通信装置に、前記電話装置からの通信先識別情報を登録する機能と、前記電話装置からの発信を受けて、前記通信先識別情報に基づいて通信先の電話装置を決定する機能とを実行させる通信用プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は通信システム及び転送制御方法並びにそれに用いる電話装置、通信装置及びプログラムに関し、特に電話転送処理機能を有する通信システムに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
電話転送処理機能を有する一般的な通信システムは図５に示すように、複数の電話装置２００と、電話中継装置６００と、複数の電話装置２００と電話中継装置６００とを接続する電話網であるネットワーク５００とを備えている。【０００３】
電話装置２００は、利用者の指定に基づいて、電話発信及び着信を行う機能を有する。電話網５０は、ある電話装置２００（以下、Aという）から発信先指定を含む発信要求を受けて、当該発信先に対応する別の電話装置２００（以下、Bという）もしくは電話中継装置６００との間の通信を確立する機能を有する。【０００４】
電話中継装置６００は、ある電話装置２００（A）と通信を確立した後に、それを別の電話装置２００（B）に転送する電話転送処理機能を有する。ここで、電話転送処理とは、電話中継装置６００が、ある電話装置２００（A）から電話発信を受けた際に、電話中継装置６００に対して電話発信を行った電話装置２００（A）と別の電話装置２００（B）との間で電話通信を可能な状態とする処理をいう。【０００５】
以下、電話中継装置６００による電話転送の処理の詳細について説明する。電話中継装置６００は、電話装置２００（A）と接続した際、この電話装置２００（A）から電話網５０を介して接続先指定の情報を受ける。この接続先指定の情報の形式や送信方法は、電話中継装置６００で定められており、電話装置２００（A）は定められた方法に従って、接続先指定の情報を送信する。次に、電話中継装置６００は電話網５０を介してこの接続先指定に対応する別の電話装置２００（B）と接続し、電話装置２００（A）と電話装置２００（B）との間の通信を確立する。以上の処理により転送が実行されることになる。【０００６】
電話中継装置６００により定められる接続先指定の情報の形式及び送信方法の例としては、例えば、「通信確立後に電話装置からトーン信号により接続先の情報を伝える」というものがある。【０００７】
なお、上述したような電話転送処理が望まれる場合として、例えば、オフィスの代表番号にかかってきた電話を、社員の個人電話に転送する場合であり、このような場合に、電話中継装置６００の電話転送処理機能を用いることにより、電話転送を行うことが可能となるのである。【０００８】
また、電話装置には、ネットワークを介してデータ通信を行う機能を有するものもあるが、従来システムでは、これらの電話装置においても、上記と同様の方法により電話転送を行うことが可能である。なお、電話転送については、特許文献１や２に記載の技術がある。【０００９】
【特許文献１】特開平２−２６０７３９号公報
【特許文献２】特開平３−０４４１４７号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【００１０】
図５に示した従来システムでは、転送処理を行う際に、転送先の電話番号情報を、電話網５０を介して、電話中継装置６００の定めた方法で送信している。しかし、現状では、電話装置のメーカや機種の違いにより、電話装置が電話網を介して電話中継装置の定めた方法で転送先の電話番号情報を送信することが不可能な場合がある。同様に、データ処理機能及びデータ通信機能を有する電話装置であっても、電話中継装置を用いた転送処理の実行が不可能である場合がある。【００１１】
本発明の目的は、電話装置のメーカや機種の違いがあっても、電話中継装置による転送処理の実行が可能な通信システム及び転送制御方法並びにそれに用いる電話装置、通信装置及びプログラムを提供することである。【００１２】
本発明の他の目的は、データ処理機能及びデータ通信機能を有する電話装置による電話転送処理の実行が可能な通信システム及び転送制御方法並びにそれに用いる電話装置、通信装置及びプログラムを提供することである。
【課題を解決するための手段】
【００１３】
前記目的を達成するため、本発明に係る通信システムは、複数の電話装置と、前記複数の電話装置の一つからの発信を受けて他の電話装置へ転送する通信装置と、これら電話装置及び通信装置を接続する電話網とを含む通信システムであって、
前記電話装置は、転送先の電話装置を示す通信先識別情報を送信する機能を有し、
前記通信装置は、前記電話装置からの通信先識別情報を登録する機能と、前記電話装置からの発信を受けて、前記通信先識別情報に基づいて通信先の電話装置を決定する機能とを有することを特徴とする。【００１４】
本発明に係る転送制御方法は、複数の電話装置と、前記複数の電話装置の一つからの発信を受けて他の電話装置へ転送する通信装置と、これら電話装置及び通信装置を接続する電話網とを含む通信システムにおける転送制御方法であって、
前記電話装置から前記通信装置に通信先識別情報を送信する送信ステップと、
前記電話装置からの発信を受けて、格納された前記通信先識別情報に基づいて前記通信装置が転送先を決定するステップとを含むことを特徴とする。【００１５】
本発明に係る通信システムに用いる電話装置は、通信装置を中継して通信先の電話装置と電話網を介して接続される電話装置であって、
通信先の発信を行う前段階で通信先の電話装置を識別する通信先識別情報を前記通信装置に送信する機能を有することを特徴とする。【００１６】
本発明に係る通信システムに用いる通信装置は、発信元の電話装置と通信先の電話装置とを電話網を介して接続する通信装置であって、
前記電話装置からの通信先識別情報を登録する機能と、前記電話装置からの発信を受けて、前記通信先識別情報に基づいて通信先の電話装置を決定する機能とを有することを特徴とする。【００１７】
本発明に係る通信システムに用いる通信用プログラムは、通信装置を中継して発信元の電話装置と通信先の電話装置とを電話網を介して接続する処理を実行させる通信用プログラムであって、
転送先の電話装置を示す通信先識別情報を送信する機能を前記電話装置に実行させ、
前記電話装置からの通信先識別情報を登録する機能と、前記電話装置からの発信を受けて、前記通信先識別情報に基づいて通信先の電話装置を決定する機能とを前記通信装置に実行させることを特徴とする。【００１８】
本発明に係る通信システムの電話装置に組み込む通信用プログラムは、通信装置を中継して通信先の電話装置と電話網を介して接続される電話装置に、通信先の発信を行う前段階で通信先の電話装置を識別する通信先識別情報を前記通信装置に送信する機能を実行させることを特徴とする。本発明に係る通信システムの通信装置に組み込む通信用プログラムは、発信元の電話装置と通信先の電話装置とを電話網を介して接続する通信装置に、前記電話装置からの通信先識別情報を登録する機能と、前記電話装置からの発信を受けて、前記通信先識別情報に基づいて通信先の電話装置を決定する機能とを実行させることを特徴とする。【００１９】
本発明の作用を述べる。中継装置（通信装置）において、一つ電話装置からの発信を受けて他の電話装置へ転送するに際して、一つの電話装置において、先ず、転送先識別情報を外部の格納手段へ登録し、その後、中継装置において、当該一つの電話装置からの発信を受けて、格納された通信先識別情報に基づいて通信先を決定するようにする。一つの電話装置が通信先識別情報を送信するとき、電話網とは異なる、例えば、インターネット等の通信網を用いることにより行うようにする。
【発明の効果】
【００２０】
本発明によれば、電話装置のメーカや機種の違いがあっても、電話中継装置による転送処理の実行が可能となると共に、データ通信機能を有する電話装置による電話転送処理の実行が可能となるという効果がある。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２１】
以下に、図面を参照しつつ本発明の実施の形態について詳細に説明する。本発明の実施の形態の通信システムの主要構成を図１に示しており、図５と同等部分は同一符号により示している。本発明の実施の形態の通信システムは、複数の電話装置１００と、電話中継装置３００と、発信先データ格納部３１０と、電話発信制御サーバ４００と、電話装置１００と電話中継装置３００とを接続する電話網５０と、電話装置１００と電話発信制御サーバ４００とを接続するネットワーク６０とを含んで構成されている。【００２２】
電話網５０は、接続されている複数の電話装置１００及び電話中継装置３００からの通話要求に基づいて、指定された他の電話装置１００または電話中継装置３００との電話接続を確立する機能を有する。ここで、通話要求において、電話装置１００または電話中継装置３００を指定するための識別子を電話番号と呼ぶ。電話番号の表現形式は、電話装置１００及び電話中継装置３００が識別可能な形式であれば任意の形式であって構わない。この表現形式の例としては、例えば、数値列、ＲＦＣ（Request For Comment）３２６１（http://www.ietf.org/rfc/rfc3261.txt ）に記載のＳＩＰ（Session Initiation Protocol ）のＵＲＩ（Uniform Resource Identifier ）がある。【００２３】
電話中継装置３００は、電話網５０を介して電話装置１００と電話接続する機能を有すると共に、電話転送を行う機能を有する。ここで、電話転送処理について説明する。電話転送処理とは、前述したように、電話中継装置３００が電話装置から電話発信を受けた際に、電話中継装置に対して電話発信を行った電話装置１００（A）と、他の電話装置１００（B）との間で電話通信を可能な状態にすることを指す。【００２４】
発信先データ格納部３１０は、電話中継装置３００による電話転送処理において、電話中継装置３００が転送先を決定するための情報を格納するものである。図２に、発信先データ格納部３１０に格納されるデータの例を示す。この例では、発信元の電話装置１００を識別するための情報と、この電話装置１００からの電話接続の通信先の電話装置の電話番号との組が格納されている。この例では、発信元の電話装置１００を識別するための情報として、電話番号そのものが用いられている。【００２５】
例えば、「０９０１２３４５６７８：０６１１１１１１１」という行は、「０９０１２３４５６７８」という電話番号で識別される電話装置からの電話発信を受けた際には、「０６１１１１１１１１」という電話番号に対応する電話装置に転送することを意味する。【００２６】
電話中継装置３００は、電話転送の際に、発信先データ格納部３１０の情報を参照し、発信先データ格納部３１０内の情報に基づいて転送先の電話番号の情報を取得する機能を有する。ネットワーク６０は、電話装置１００と電話発信制御サーバ４００間の通信を媒介する機能を有する。ネットワーク６０の例としては、インターネットがある。【００２７】
電話発信制御サーバ４００は、ネットワーク６０を介して、電話装置１００と通信を行う機能と、電話装置１００の指定に基づいて発信先データ格納部３１０内の情報を更新する機能とを有する。【００２８】
図１において、複数の電話装置１００は全て同一構成であり、よって一つの電話装置のみについて、その機能ブロック図を示している。電話装置１００は、利用者との入出力を行う機能を有する入出力部１１０と、電話網５０を介した電話通信を行う機能を有する電話処理部１２０と、ネットワーク６０を介したデータ通信を行う機能を有するデータ処理部１３０と、電話発信処理を行う機能を有する発信要求処理部１４０とを含んでいる。【００２９】
電話装置１００の発信要求処理部１４０は、電話中継装置３００の電話番号の情報（以下、電話中継装置電話番号）と、ネットワーク６０上で電話発信制御サーバ４００を識別するための情報（以下、電話発信制御サーバ識別情報）とを内部に保持しているものとする。なお、発信要求処理部１４０が、複数の電話中継装置電話番号と電話発信制御サーバ識別情報の情報を保持し、外部からの指定に基づいて、これらの情報を使い分けてもよい。【００３０】
ここで、電話網５０を介した電話接続確立の手順について説明する。以下では、電話装置１００（A）が電話装置１００（B）に電話をかける場合を例に説明するが、他方が電話装置１００ではなく電話中継装置３００である場合の電話接続も同様の手順で実行される。【００３１】
まず、電話装置１００（A）は、電話装置１００（B）の電話番号を発信先として指定して、電話網５０に接続要求を送信する。電話網５０は接続要求で指定された発信先電話番号に対応する電話装置１００（B）に対して、電話接続要求を通知し、電話装置１００（B）が応答した場合、電話装置１００（A）と電話装置１００（B）との間の電話接続を確立する。以上の処理により、電話接続の確立が実行される。【００３２】
なお、電話網５０は電話装置１００（B）に電話接続要求を通知する際に、発信元の電話装置１００（A）の指定に基づいて、電話装置１００（A）の識別情報を共に通知する機能を有する。【００３３】
電話中継装置３００による電話転送処理は以下の手順で行われる。まず、電話中継装置３００は電話装置１００（A）から電話発信を受け、電話装置１００（A）との間で電話接続を確立する。次に、電話中継装置３００は電話装置１００（A）に指定された電話装置１００（B）に対して、電話発信を行い、電話装置１００（B）との間で電話接続を確立する。そして、最後に、電話中継装置３００は、自身と電話装置１００（A）との電話接続の端点と、自身と電話装置１００（B）との電話接続の端点とを接続し、電話接続装置１００（A）と電話接続装置１００（B）との間での電話接続を確立する。以上の手順により、電話中継装置３００は電話転送処理を実行する。【００３４】
なお、上記の手順は電話転送処理の一例であり、電話装置１００（A）と電話装置１００（B）との間の電話接続を確立させることが可能な手順であれば、任意の手順であってよい。【００３５】
本実施の形態では、従来システムと比較して、電話装置１００が電話中継装置３００へ電話転送を要求する際の転送先の指定を、電話網５０とは異なるネットワーク６０を介して行う点が異なる。【００３６】
次に、本実施の形態の通信システムにおける動作を、図３，４のフローチャートを用いて詳細に説明する。以下では、電話中継装置３００が、電話装置１００（A）から電話発信を受けた後に、電話装置１００（A）が指定する電話装置１００（B）に電話転送する際の手順について述べる。【００３７】
本処理は以下の手順で実行される。
（１）電話装置１００から、電話中継装置３００への電話発信処理。
（２）電話中継装置３００による電話転送処理。
以下、それぞれの処理の詳細について説明する。【００３８】
（１）電話装置１００から電話中継装置３００への電話発信処理について：
この処理は、電話装置１００（A）内の発信要求処理部１４０により実行される。以下、発信要求処理部１４０が行う処理の流れを図３を用いて説明する。まず、発信要求処理部１４０は入出力部１１０を介して利用者からの電話発信要求を受信する（ステップＳ１１）。電話発信要求には、通信先となる電話装置１００（B）の識別情報（以下、通信先識別情報）の情報が含まれる。【００３９】
通信先識別情報の形式は、電話発信制御サーバ４００が、この識別情報から、対応する電源装置１００（B）の電話番号を識別可能な形式であれば、任意の形式で良い。通信先識別情報の例としては、例えば、電話装置１００（B）の電話番号、電話装置１００（B）の端末固有のＩＤ、電話装置１００（B）の利用者ＩＤ、電話装置１００（B）のネットワーク６０上でのＩＤなどがある。【００４０】
次に、発信要求処理部１４０は、データ処理部１３０に対して、内部に格納されている電話発信制御サーバ識別情報で電話発信制御サーバ４００を指定し、この電話発信制御サーバ４００に対して、電話装置１００（A）自身の識別情報と、ステップＳ１１で取得した通信先識別情報を送信するよう要求する（ステップＳ１２）。【００４１】
ここで、電話装置１００（A）自身の識別情報の形式は、通信システム内で電話装置１００（A）を一意に識別可能な形式であれば任意の形式であって構わない。電話装置１００（A）の識別情報の例としては、例えば、電話装置１００（A）の電話番号、電話装置１００（A）の端末固有のＩＤ、電話装置１００（A）の利用者ＩＤ、電話装置１００（A）のネットワーク６０上でのＩＤなどがある。【００４２】
データ処理部１３０は、指定された電話発信制御サーバ識別情報に基づいてネットワーク６０を介して、電話発信制御サーバ４００に接続し、電話装置１００（A）の識別情報と通信先識別情報を送信する。なお、データ処理部１３０は、電話発信制御サーバ４００に接続する際に、電子署名やパスワードなどの認証情報を付加して送ってもよい。【００４３】
電話発信制御サーバ４００は、データ処理部１３０から情報を受信すると、まず、通信先識別情報を対応する電話装置の電話番号に変換し、次に、発信先データ格納部３１０内のデータに、電話装置１００（A）の識別情報と発信先（通信先）の電話装置の電話番号との組を、発信元識別情報と発信先電話番号の組として登録する。なお、発信先識別情報として電話番号が用いられている場合には、この変換処理は行われない。【００４４】
なお、上記では、発信要求処理部１４０が自身の電話装置の識別情報の送信を明示的に指示する、としているが、これは必ずしも明示的に指示する必要はなく、例えば、発信要求処理部１４０は発信先の識別情報のみの送信を指示し、電話発信制御サーバ４００が電話装置１００のデータ処理部１３０との通信処理において、通信の発信元の識別情報の取得処理を実施することにより、電話装置１００の識別情報を取得する、としてもよい。【００４５】
次に、発信要求処理部１４０は、電話処理部１２０に対して、内部に格納されている電話中継装置電話番号を指定して、電話中継装置３００に電話発信を行うよう要求する（ステップＳ１３）。電話処理部１２０は、指定された電話中継装置電話番号に基づいて電話網５０を介して電話中継装置３００に、自身の識別情報を通知して、電話接続を行う。なお、ここで、通知される識別情報の形式としては、ステップＳ１２で用いられた識別情報と同等の形式が用いられる。【００４６】
以上の処理により、電話装置１００（A）から、電話中継装置３００への電話発信が行われる。なお、上記ステップＳ１２において、発信要求処理部１４０が電話発信制御サーバ４００による登録処理が完了したことを確認し、確認が完了した段階で、ステップＳ１３の処理を行うようにしてもよい。【００４７】
（２）電話中継装置３００による電話転送について：
本処理は電話中継装置３００により実行される。以下、電話中継装置３００が行う処理の流れを図４に基づいて説明する。まず、電話中継装置３００は電話装置１００（A）からの電話発信を受けて、電話接続を確立する（ステップＳ２１）。次に、電話中継装置３００は電話発信元の電話装置１００Aの識別情報を取得し、発信先データ格納部３１０に、当該発信元識別情報に対応するデータが存在するか否かを調べる（ステップＳ２２）。【００４８】
ここで、発信元の電話装置１００（A）の識別情報の取得方法の例としては、電話中継装置３００経由で電話装置１００（A）から通知される識別情報を受信する、という方法がある。なお、電話中継装置３００が、発信元の電話装置１００（A）の識別情報を取得できなかった場合は、発信先データ格納部３１０に対応するデータは存在しないと判定する。【００４９】
ステップＳ２２で、発信先データ格納部３１０内に対応データがないと判定された場合、電話中継装置３００は転送処理を終了する。ステップＳ２２で、発信先データ格納部３１０内に対応するデータが有ると判定された場合、電話中継装置３００は、発信元識別情報に対応する発信先電話番号（すなわち、電話装置１００（B）の電話番号）の情報を発信先データ格納部３１０から取得し、この発信先電話番号への電話転送処理を実行する（ステップＳ２３）。【００５０】
具体的には、例えば、この発信先電話番号に対応する電話装置１００（B）との電話接続を確立し、発信元の電話装置１００（A）との電話接続と、端点を接続することにより、発信元の電話装置１００（A）と発信先の電話装置１００（B）との間の電話接続を確立する。以上の処理により、電話中継装置３００による電話転送処理が実行される。【００５１】
なお、ステップＳ２２で、発信先データ格納部３１０内に対応するデータがないと判定された場合に、電話中継装置３００が、従来システムと同様の方法で電話転送先を決定し、電話転送処理を実行してもよい。【００５２】
なお、上記では、電話中継装置３００がステップＳ２１において、電話装置１００（A）との電話接続を確立した後に、ステップＳ２２の処理を行うとしている。しかし、電話装置１００（A）からの接続要求を受けた段階で、電話中継装置３００が電話装置１００（A）の識別情報を取得することが可能な場合には、電話中継装置３００がステップＳ２１の段階では、電話接続の確立を行わずに、ステップＳ２２の処理を実行し、ステップＳ２３の段階で電話接続の確立を行う、としてもよい。【００５３】
以上、述べたように、本実施の形態の通信システムでは、電話装置１００が、電話転送の転送先の指定をネットワーク６０を介して行う。そのため、電話装置１００がネットワーク６０を介してデータ通信を行う機能を有していれば、転送先の指定を行うことが可能となる。【００５４】
上記実施の形態では、すべての電話装置１００が電話網５０を介して電話中継装置３００と接続されている。しかし、電話装置１００の一部が電話網５０を介さずに、直接電話中継装置３００に接続するとしてもよい。この場合、電話中継装置は直接接続されている電話装置と電話接続を行う機能を有する。これにより、例えば、企業の内線電話のように、電話網５０に接続されていない電話装置への転送処理も可能となる。【００５５】
上記実施の形態では、電話発信制御サーバ４００が発信先の識別情報を電話番号に変換して、発信先データ格納部３１０に格納し、電話中継装置３００がこの電話番号を利用する、としている。しかし、識別情報の電話番号への変換を電話発信制御サーバ４００ではなく電話中継装置３００が行う、としてもよい。具体的には、電話発信制御サーバ４００が発信先識別情報を、発信先データ格納部３１０にそのまま格納し、電話中継装置３００がこの発信先識別情報を取得した後に、電話番号への変換を行う、としてもよい。【００５６】
上記実施の形態では、ステップＳ１３において、電話処理部１２０が通知する電話装置１００自身の識別情報の形式は、ステップＳ１２で用いられた識別情報と同等の形式である、としている。しかし、ステップＳ１３では、ステップＳ１２とは異なる形式の識別情報を用いるとしてもよい。この場合、電話発信制御サーバ４００がステップＳ１２で受ける発信元識別情報の形式と、電話中継装置３００がステップＳ１３で受ける発信元識別情報の形式とが異なる形式となるため、電話発信制御サーバ４００または電話中継装置３００において、識別情報の形式を変換する処理を行うものとする。【００５７】
上記実施の形態では、ステップＳ１１において、発信要求処理部１４０は入出力部１１０から電話発信要求を受ける、としている。しかし、発信要求処理部１４０が、入出力部１１０以外、例えば、データ処理部１３０から電話発信要求を受ける、としてもよい。例えば、利用者によるデータ処理部１３０での処理結果として、データ処理部１３０が発信要求処理部１４０に電話発信要求を行い、これを発信要求処理部１４０が受ける、としてもよい。これにより、電話装置内の他の構成要素での処理と連携して、発信要求処理部１４０が電話発信を行うことが可能となる。【００５８】
上記実施の形態では、発信先の電話番号についての制限は設けられていなが、発信要求処理部１４０、またはデータ処理部１３０、または電話処理部１２０において、発信先の識別情報の内容に制限を設ける、としてもよい。さらに、その制限内容をネットワーク６０を介して外部から制御できる、としてもよい。これにより、利用者が指定する発信先を限定することが可能となる。【００５９】
上記図３，４に示したフローチャートについては、予めプログラムとして動作手順として記録媒体に記録しておき、これをコンピュータにより読取らせて実行させるようにすることができることは明白である。
【産業上の利用可能性】
【００６０】
以上説明したように本発明によれば、電話装置のメーカや機種の違いがあっても、電話中継装置による転送処理の実行が可能となると共に、データ通信機能を有する電話装置による電話転送処理の実行が可能となる。
【図面の簡単な説明】
【００６１】
【図１】本発明の実施の形態の通信システムの主要構成を示すブロック図である。
【図２】本発明の実施の形態の通信システムの発信先データ格納部に格納されるデータの一例を示す図である。
【図３】本発明の実施の形態の通信システムにおいて行われる電話発信処理の流れを示すフローチャートである。
【図４】本発明の実施の形態の通信システムにおいて行われる電話転送処理の流れを示すフローチャートである。
【図５】従来の通信システムの概略構成を示すブロック図である。
【符号の説明】
【００６２】
５０  電話網
６０  ネットワーク
１００  電話装置
１１０  入出力部
１２０  電話処理部
１３０  データ処理部
１４０  発信要求処理部
３００  電話中継装置
３１０  発信先データ格納部
４００  電話発信制御サーバ
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【国際調査報告】
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