(57)【要約】   1人又は複数の個人につき，少なくとも1つのオキュパンシの現在のステータスを1つ又は複数のオキュパンシデータソースに基づいて判定するシステム及び方法を記載する。本技術は，1人又は複数の個人の少なくとも1つのオキュパンシを1つ又は複数のソースから取得するステップと，1つ又は複数のソースの最新性及び相対的信頼性に基づいて，少なくとも1つのオキュパンシのスコアをコンピュータプロセッサによって計算するステップと，計算した前記スコアに基づいて，前記少なくとも1つのオキュパンシの前記現在のステータスを判定するステップとを備える。本技術は，少なくとも1つのオキュパンシをユーザ可読形式で提示するステップも備えることができる。【選択図】図１Ａ
2012520515.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
1人又は複数の個人につき，少なくとも1つのオキュパンシの現在のステータスを1つ又は複数のオキュパンシデータソースに基づいて判定する方法であって，
前記1つ又は複数のソースから前記1人又は複数の個人の前記少なくとも1つのオキュパンシを取得するステップと，
前記1つ又は複数のソースの最新性及び相対的信頼性に基づいて，前記少なくとも1つのオキュパンシのスコアをコンピュータプロセッサによって計算するステップと，
計算した前記スコアに基づいて，前記少なくとも1つのオキュパンシの前記現在のステータスを判定するステップとを備えることを特徴とする方法。
【請求項２】
請求項1記載の少なくとも1つのオキュパンシの現在のステータスを判定する方法において，前記少なくとも1つのオキュパンシを取得するステップは，該少なくとも1つのオキュパンシを1つ又は複数の外部ソースから取得するステップを備えることを特徴とする方法。
【請求項３】
請求項2記載の少なくとも1つのオキュパンシの現在のステータスを判定する方法において，前記少なくとも1つのオキュパンシのスコアを計算するステップは，
前記少なくとも1つのオキュパンシのエージを取得するステップと，
前記少なくとも1つのオキュパンシの前記エージ，及び前記1つ又は複数の外部ソースの相対的信頼性に基づいて，該少なくとも1つのオキュパンシの1つ又は複数のインスタンスのそれぞれに重み点数を割り当てるステップと，
前記少なくとも1つのオキュパンシの前記1つ又は複数のインスタンスの前記重み点数を合計することにより，前記少なくとも1つのオキュパンシのスコアを取得するステップとを含むことを特徴とする方法。
【請求項４】
請求項1記載の少なくとも1つのオキュパンシの現在のステータスを判定する方法において，前記少なくとも1つのオキュパンシの現在のステータスを判定するステップは，前記少なくとも1つのオキュパンシの指標を計算するステップを含むことを特徴とする方法。
【請求項５】
請求項1記載の少なくとも1つのオキュパンシの現在のステータスを判定する方法において，前記少なくとも1つのオキュパンシの現在のステータスを判定するステップは，前記少なくとも1つのオキュパンシのランクを計算するステップを含むことを特徴とする方法。
【請求項６】
請求項1記載の少なくとも1つのオキュパンシの現在のステータスを判定する方法において，前記少なくとも1つのオキュパンシに関して計算した前記スコア又は判定した前記現在のステータスを改善するための品質検査を実行するステップを更に備えることを特徴とする方法。
【請求項７】
請求項6記載の少なくとも1つのオキュパンシの現在のステータスを判定する方法において，前記品質検査は，前記少なくとも1つのオキュパンシのマニュアルバリデーションを含むことを特徴とする方法。
【請求項８】
請求項6記載の少なくとも1つのオキュパンシの現在のステータスを判定する方法において，前記品質検査は，前記1つ又は複数のソースに存在する，前記1人又は複数の個人のオキュパンシデータの競合を解決するステップを含むことを特徴とする方法。
【請求項９】
請求項1記載の少なくとも1つのオキュパンシの現在のステータスを判定する方法において，前記スコアは総合スコアであり，前記スコアを計算するステップは，前記少なくとも1つのオキュパンシの内部スコアと外部スコアを組み合わせるステップを含むことを特徴とする方法。
【請求項１０】
請求項9記載の少なくとも1つのオキュパンシの現在のステータスを判定する方法において，前記少なくとも1つのオキュパンシの前記現在のステータスを判定するステップは，前記少なくとも1つのオキュパンシの総合指標を計算するステップを含み，該総合指標は，前記少なくとも1つのオキュパンシの前記現在のステータスを反映することを特徴とする方法。
【請求項１１】
請求項10記載の少なくとも1つのオキュパンシの現在のステータスを判定する方法において，計算した前記総合指標に関する品質検査を実行するステップを更に含み，該品質検査は，前記少なくとも1つのオキュパンシの内部更新履歴に基づいて，前記総合指標を評価するステップを含むことを特徴とする方法。
【請求項１２】
請求項10記載の少なくとも1つのオキュパンシの現在のステータスを判定する方法において，計算した前記総合指標に関する品質検査を実行するステップを更に備え，該品質検査は，前記少なくとも1つのオキュパンシの前記総合指標に関する以前の判定の有効性を評価するステップを含むことを特徴とする方法。
【請求項１３】
請求項1記載の少なくとも1つのオキュパンシの現在のステータスを判定する方法において，前記1人又は複数の個人の前記少なくとも1つのオキュパンシは，該1人又は複数の個人の複数のオキュパンシを含むことを特徴とする方法。
【請求項１４】
請求項1記載の少なくとも1つのオキュパンシの現在のステータスを判定する方法において，前記少なくとも1つのオキュパンシをユーザ可読形式で提示するステップを更に備えることを特徴とする方法。
【請求項１５】
請求項14記載の少なくとも1つのオキュパンシの現在のステータスを判定する方法において，前記少なくとも1つのオキュパンシを提示するステップは，前記オキュパンシに関して判定した前記現在のステータスを提示するステップを含むことを特徴とする方法。
【請求項１６】
請求項13記載の少なくとも1つのオキュパンシの現在のステータスを判定する方法において，前記少なくとも1つのオキュパンシをユーザ可読形式で提示するステップを更に備えることを特徴とする方法。
【請求項１７】
請求項16記載の少なくとも1つのオキュパンシの現在のステータスを判定する方法において，前記少なくとも1つのオキュパンシを提示するステップは，前記複数のオキュパンシのそれぞれに関して判定した前記現在のステータスに基づいて，前記複数のオキュパンシを提示するステップを含むことを特徴とする方法。
【請求項１８】
少なくとも1つのソフトウェアコンポーネントを備えるコンピュータ可読媒体であって，該ソフトウェアコンポーネントは，実行時に，1つ又は複数のオキュパンシデータソースに基づいて，1人又は複数の個人につき，少なくとも1つのオキュパンシの現在のステータスを判定するステップを実施し，該判定するステップは，
前記1人又は複数の個人の少なくとも1つのオキュパンシを前記1つ又は複数のソースから取得するステップと，
前記1つ又は複数のソースの最新性及び相対的信頼性に基づいて，前記少なくとも1つのオキュパンシのスコアをコンピュータプロセッサによって計算するステップと，
計算した前記スコアに基づいて，前記少なくとも1つのオキュパンシの前記現在のステータスを判定するステップとを含むことを特徴とするコンピュータ可読媒体。
【請求項１９】
1つ又は複数のオキュパンシデータソースに基づいて，1人又は複数の個人につき，少なくとも1つのオキュパンシの現在のステータスを判定するシステムであって，
1つ又は複数のプロセッサと，
命令を記憶する前記1つ又は複数のプロセッサと動作可能に結合されたメモリとを備え，前記命令は，前記1つ又は複数のプロセッサによって実行されたときに，
前記1人又は複数の個人の少なくとも1つのオキュパンシを前記1つ又は複数のソースから取得するステップと，
前記1つ又は複数のソースの最新性及び相対的信頼性に基づいて，前記少なくとも1つのオキュパンシのスコアを前記1つ又は複数のプロセッサによって計算するステップと，
計算した前記スコアに基づいて，前記少なくとも1つのオキュパンシの前記現在のステータスを判定するステップとを備える方法を実施することを特徴とするシステム。
【請求項２０】
請求項19記載のシステムにおいて，前記1つ又は複数のプロセッサと動作可能に結合された，前記少なくとも1つのオキュパンシをユーザ可読形式で提示するための表示装置を更に備えることを特徴とするシステム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
（関連出願の相互参照）
本願は，2009年3月10日に出願した米国仮出願第61/158,793号の優先権の利益を主張するものであり，当該米国仮出願の内容全体を参照により本明細書に援用する。
【背景技術】
【０００２】
潜在顧客及び既存顧客のアドレスリストは，従来の方法を使用して複数のタイプのアドレスの識別，管理及び割り当てを行う企業にとって重要な資産である。従来の方法は，専門家が顧客管理，パーソナルコミュニケーション及び非パーソナルコミュニケーションのための多様な運用ニーズを満たせるように構成されている。しかしながら，大規模なアドレスリストを最新の正確な状態に保つには煩雑な作業が伴う可能性がある。
【０００３】
1人の人物がタイプ又はカテゴリの異なる複数のアドレスを有することも多い。これらのアドレスは，個人的又は公的記録簿に多数のチャネルを介して登録される可能性がある。このようなチャネルとしては，例えば州若しくは連邦政府機関，免許若しくは認証機関，専門家協会の会員，不動産若しくは自動車の登記・登録，広告ポスティング等が挙げられる。これらの一次ソースで利用可能となったアドレスは，その後政府，団体又は民間ベンダを含めた多種多様な組織エンティティ（これらはアドレスの「二次ソース」となる。）によって転送，共用又は購入される可能性がある。このようなソースの中には，典型的には積極的に監視されない故に信頼性が疑問視されるものも存在する可能性がある。例えば，ある人物がアドレスを変更した場合，その変更は当初，上記のソースのほんの一部にしか反映されない可能性が高い（他のソースに情報が行き渡る時間が異なる可能性もある）。その結果，多くのソース，特に二次ソースは，所有する大部分のアドレスが古くなっていることもある。
【０００４】
ユーザは，対象とする人物のアドレスを様々なソースから収集しようとする可能性がある。しかしながら，複数のアドレスソースの使用によりターゲットオーディエンスへのより広範な到達が保証されるわけではなく，むしろ混乱を招き，無駄が増える恐れがある。個々のソースの信頼性が異なることだけでなく，異なるソースから提供されるアドレス間の競合又は不一致も一因となっている。例えば，あるアドレスがソースによって存在したり存在しなかったりすることや，1人の人物に関する複数のオフィスアドレスが異なるソースからレポートされたが，どのアドレスがより新しいものかに関する情報が利用できないこともある。このようなアドレスのユーザは，更なる分析又は調査を行わなければアドレスを効果的に使用することができない。
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
したがって，様々なソースから取得されるアドレスの最新性及び信頼性を評価すると共に，様々なソースから取得される大量のアドレス間の不一致を解消することができるシステム及び方法が必要とされている。また，分析済みのアドレスをユーザに対して理解可能な形式で提示することにより，ユーザがアドレスをより効果的に使用できるようにすることも必要である。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
1人又は複数の個人につき，少なくとも1つのオキュパンシ（occupancy）の現在のステータスを1つ又は複数のオキュパンシデータソースに基づいて判定するシステム及び方法について説明する。幾つかの実施形態では，本技術は，前記1つ又は複数のソースから前記1人又は複数の個人の前記少なくとも1つのオキュパンシを取得するステップと，前記1つ又は複数のソースの最新性及び相対的信頼性に基づいて，前記少なくとも1つのオキュパンシのスコアをコンピュータプロセッサによって計算するステップと，計算した前記スコアに基づいて，前記少なくとも1つのオキュパンシの前記現在のステータスを判定するステップとを備える。本技術は，前記少なくとも1つのオキュパンシをユーザ可読形式で提示するステップも備えることができる。
【０００７】
幾つかの実施形態では，前記オキュパンシは少なくとも1つの外部ソースから取得される。かかる一実施形態において，前記オキュパンシのスコアを計算するステップは，前記オキュパンシのエージ（age）を取得するステップと，前記エージ，及び前記少なくとも1つの外部ソースの前記相対的信頼性に基づいて，前記オキュパンシの1つ又は複数のインスタンスのそれぞれに重みを割り当てるステップと，前記オキュパンシの前記1つ又は複数のインスタンスの重みを合計することにより前記オキュパンシのスコアを取得するステップとを備えることができる。
【０００８】
幾つかの実施形態では，前記オキュパンシのスコアは総合スコアであり，前記スコアを計算するステップは，オキュパンシの内部スコアと外部スコアを組み合わせるステップを備える。
【０００９】
幾つかの実施形態では，本技術は更に，1つ又は複数の基準に基づく追加的なベリフィケーション又はバリデーションを備える。かかるベリフィケーション又はバリデーションは，オキュパンシの欠落した情報を補充し，レポートされたオキュパンシに存在するエラーを訂正し，オキュパンシをバリデートし，オキュパンシの現在のステータスを更新し，且つ／又は1人の人物に関連する複数のオキュパンシ間の競合を解決するために実行される。
【図面の簡単な説明】
【００１０】
【図１Ａ】本発明の主題の幾つかの実施形態に係る手続きによって取得される3つのデータベーステーブルの構造と，幾つかのオキュパンシデータとを示す図である。
【図１Ｂ】本発明の主題の幾つかの実施形態に係る手続きによって取得される3つのデータベーステーブルの構造と，幾つかのオキュパンシデータとを示す図である。
【図１Ｃ】本発明の主題の幾つかの実施形態に従って外部ソースのデータベーステーブルをブリッジテーブルを介して内部ソースのデータベーステーブルとリンクさせる手法を示す図である。
【図２】本発明の主題の幾つかの実施形態に係るオキュパンシのアドレスタイプのフラグ設定を示す図である。
【図３】本発明の主題の幾つかの実施形態に係るオキュパンシのエージ計算のためのデータベーステーブルを示す図である。
【図４】本発明の主題の幾つかの実施形態に係るオキュパンシのエージ計算手法を示す図である。
【図５】本発明の主題の幾つかの実施形態に係るオキュパンシの重み点数割り当て手法を示す図である。
【図６】本発明の主題の幾つかの実施形態に係るオキュパンシのスコアに基づくランク及び指標の導出手法を示す図である。
【図７】本発明の主題の幾つかの実施形態に従って外部ソースから受信したオキュパンシを処理することによって取得されるデータベーステーブルを示す図である。
【図８】本発明の主題の幾つかの実施形態に係るオキュパンシの内部指標評価に関する図である。
【図９Ａ】本発明の主題の幾つかの実施形態に係るオキュパンシの内部スコア評価に関する図である。
【図９Ｂ】本発明の主題の幾つかの実施形態に係るオキュパンシの内部スコアのインクリメント手法を示す図である。
【図９Ｃ】本発明の主題の幾つかの実施形態に係るオキュパンシの内部スコアに基づく内部ランク及び内部指標の導出手法を示す図である。
【図１０Ａ】本発明の主題の幾つかの実施形態に係るオキュパンシの総合スコアの導出に関する図である。
【図１０Ｂ】本発明の主題の幾つかの実施形態に係るオキュパンシの総合スコアに基づく総合ランク及び総合指標の導出手法を示す図である。
【図１１−１】本発明の主題の幾つかの実施形態に係るオキュパンシの総合指標の評価に関する図である。
【図１１−２】本発明の主題の幾つかの実施形態に係るオキュパンシの総合指標の評価に関する図である。
【図１２】本発明の主題の幾つかの実施形態に係るオキュパンシの総合指標の評価に関する図である。
【図１３】本発明の主題の幾つかの実施形態に係る1人の人物に関連する複数のオキュパンシの総合指標の評価に関する図である。
【図１４】本発明の主題の幾つかの実施形態に従ってユーザ可読形式で提示される幾つかのオキュパンシを含むテーブルの一部分を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１１】
本発明の主題の例示的な実施形態及び本発明の主題の利点のより完全な理解を与えるために，以下では添付図面を参照しながら本発明の説明を行うものとする。
【００１２】
本明細書に記載する技術は，対象とする人物の1つ又は複数のアドレスをユーザに提供するステップを備える。本技術を以下，「アドレスインテリジェンス技術」と称する。アドレスインテリジェンス技術の基礎を成すのは，オキュパンシの最新性の分析，オキュパンシの取得元となるソースの分析，及びオキュパンシの特徴を使用して規定される一組の基準に基づくオキュパンシの評価の分析である。本技術は，様々なソースからレポートされるオキュパンシの累積量並びにそれらのソースの最新性及び品質に基づいて，オキュパンシに「スコア」を付与する。かかるスコアは，アドレスの最新性に関する信頼度を表すランクに変換することができる。1人の人物が複数の所在を有する場合，本技術は，ランク若しくは指標又はそれらの組合せに従って1つ又は複数の最良のアドレスを選択することができる。更に，アドレスインテリジェンス技術を用いると，様々なソースからレポートされる多数のオキュパンシに存在する不一致を解消することができ，したがってそれらのオキュパンシをより効果的に使用することが可能となる。
【００１３】
本願で使用する「人物」という用語には，本発明の主題として本明細書に開示するアドレスインテリジェンス技術による，1つ又は複数のアドレスの取得及び処理対象となる人物が含まれる。本発明の主題の幾つかの態様を医療産業の文脈で説明する。対象となる人物は，例えば医師や医療組織の管理担当者等であり得る。「人物」という用語には，処方資格のある処方者（例えば医師）や非医師診療師（看護師や医師助手）が含まれ，より一般的に言えば「専門家」も含まれ得る。本明細書に記載する技術は任意のカテゴリ又は産業の人物に適用することができ，医療産業の人物に限定されるものではない。
【００１４】
「サービスプロバイダ」という用語には，本明細書に記載するアドレスインテリジェンス技術を使用して顧客のためにデータを取得し処理し提示することが可能な個人又は組織が含まれる。
【００１５】
「オキュパンシ（occupancy）」という用語には，人物の識別子とアドレスの一意の組合せが含まれる。名前は多くの人物に共通する可能性があるため，人物はSSN（社会保障番号）や免許証番号のような一意の識別子で表すことができる。1人の人物が複数の異なるアドレスを有し，それらのアドレスのタイプが異なることもある（例えばオフィス，自宅，送付先等）。このように同じ人物と組み合わされる異なるアドレスは，「人物に関連する異なるオキュパンシ」と言うことができる。なお，1つのオキュパンシ，例えば「David Smith, 123 Main Street」が異なるソースから複数回レポートされることもある。この場合は「異なるオキュパンシ」ではなく，「オキュパンシの複数のインスタンス」と言うことができる。オキュパンシは，他の属性，例えば人物のアフィリエーション（所属）若しくは専門又はアドレスのタイプ若しくはカテゴリ（例えば自宅やオフィス等）を含むこともできる。
【００１６】
本明細書に開示する技術は，前記1つ又は複数のソースから前記1人又は複数の個人の前記少なくとも1つのオキュパンシを取得するステップと，前記1つ又は複数のソースの最新性及び相対的信頼性に基づいて，前記少なくとも1つのオキュパンシのスコアをコンピュータプロセッサによって計算するステップと，計算した前記スコアに基づいて，前記少なくとも1つのオキュパンシの前記現在のステータスを判定するステップとを備える。
【００１７】
オキュパンシは1つ又は複数の外部ソース及び内部ソースから取得することができる。本明細書で使用する「外部ソース」には，サービスプロバイダのプロプリエタリデータベースではないオキュパンシソースが含まれる。外部ソースとしては，それだけに限らないが，麻薬取締局（Drug Enforcement Agency：DEA），米国医師会（American Medical Association：AMA），米国整骨医協会（American Osteopathic Association：AOA），国家プロバイダ認証（National Provider Identifier：NPI），州医師免許番号（State License Number：SLN），イエローホワイトページ（Yellow White Pages：YWP）及びGM Loadstone（GML）によって取得又は公表されているリファレンスファイルが挙げられる。リファレンスファイルは定期的に更新され，例えば毎日，毎週又は毎月更新される可能性がある。「内部ソース」という用語には，サービスプロバイダが維持する1つ又は複数のプロプリエタリデータベースが含まれ，例えばIMS社の主要な専門家向け調査データベースであるMI CORE（商標）及びPHOENIX（商標）が挙げられる。オキュパンシは，1つ若しくは複数のそのようなソース又はそれらの組合せから取得することができる。1人の人物に関連するオキュパンシの複数のインスタンスが複数のソースから取得されることもある。内部ソースは外部ソースと同様に動作することができることを理解されたい。例えば，MI CORE（商標）データベースを本明細書の全体にわたって単なる例示として使用するが，その編集形式は他の商用データベースとほぼ同様である。
【００１８】
外部ソースからオキュパンシデータを取得する際は様々な経路をとる可能性がある。そのような経路の1つは，オキュパンシデータをサービスプロバイダに提供するベンダから定期的にフィードを受けるものである。図1Aは外部ソースからオキュパンシを取得する一例を示している。図1Aでは，DEAリファレンスファイル等の外部ソースがREFERENCE FILE MASTER（又は「RF MASTER」）に統合されている。REFERENCE FILE MASTERは，サービスプロバイダによって維持される外部オキュパンシデータのマスタコレクションを収容するデータベースである。例えば，2009年1月15日にDEAからJohn Doe（ジョン・ドゥ）及びJane Doe（ジェーン・ドゥ）に関する以下のアドレスが受信されたとする。
A12345678      John Doe      123 Main Street Bedford NH 03110 
B98765432      Jane Doe      456 West Blvd Plymouth Meeting, PA 00011 
A12345678及びB98765432はDEAが使用する識別子である。「SOURCE COMPARE」手続きを実行すると，DEAファイルから取得したデータをREFERENCE FILE MASTER内のPROFESSIONAL，ADDRESS OCCUPANCY及びADDRESS SOURCE TAGというテーブルに統合することができる。各テーブルの構造は図1Aに示したとおりである。例示的な一実施形態では，この手続きをDEAから受信したエントリ毎に以下のように実行することができる。
【００１９】
まず，該当する人物の情報がまだREFERENCE FILE MASTER内に存在しない場合は，その人物をPROFESSIONALテーブルに追加する。例えば，まずDEAからREFERENCE FILE MASTERに対して2つのエントリがレポートされ，そのうちの1つが新しい人物John Doeに関するエントリであることがレポートされたとする。本手続きでは，最初にPROFESSIONALテーブル内にJohn Doeのエントリを作成し，次いでADDRESS OCCUPANCYテーブル内に「123 Main Street, Bedford NH 03110」のJohn Doeに関する郵便規格（Postal Standardized）エントリを作成する。更に，John Doeのアドレスは「ソースタギング（source tag）」することができる。ソースタギングは，ADDRESS SOURCE TAGテーブルにDEAを「ソース」（「SOURCE」）とするアドレスのエントリを作成し，ファイルレシートデータに「開始日」（「START_DT」）及び「変更日」（「CHANGE_DT」）を設定することによって実施することができる。本明細書で使用するオキュパンシの開始日とは，オキュパンシが外部データソースからサービスプロバイダに最初にレポートされた日を指し，オキュパンシの変更日とは，オキュパンシが（SOURCE COMPARE手続きから見て）外部データソースから最後に参照された日を指す。例えば，ある外部ソースが最初の月だけオキュパンシのレポートを行い，その後2か月間オキュパンシのレポートを停止した場合には，この3か月の期間が満了した時点のオキュパンシの変更日は，最初の月にレポートされた日付のままである。一方，連続する3か月間ソースからオキュパンシが繰り返しレポートされた場合には，この3か月の期間が満了した時点の変更日は，リファレンスファイルの最終レポート日である。変更日を本明細書では「最新日（recency date）」とも呼ぶ。
【００２０】
John DoeがREFERENCE FILE MASTER内に既に存在する場合は，ADDRESS OCCUPANCYテーブルを検査して，John Doeに属する「123 Main Street Bedford NH」というアドレスが存在するかどうかを確認する。当該アドレスがまだ存在しない場合には，「123 Main Street, Bedford NH 03110」のJohn Doeに関する郵便規格エントリをADDRESS OCCUPANCYテーブル内に作成し，次いでDEAを「ソース」とするアドレスのエントリをADDRESS SOURCE TAGテーブル内に作成し，開始日及び最新日をファイルレシートデータにセットすることができる。John Doeの当該アドレスが存在する場合には，ADDRESS SOURCE TAGテーブルを検査して，当該アドレスがそれ以前にDEAリファレンスファイルをソースとしたことがあるかどうかを確認することができる。この場合も2つの可能性が考えられる（John Doeのアドレスが存在する場合）。即ち，当該アドレスがそれ以前にDEAをソースとしたことがない場合には，当該アドレスのDEAを「ソース」としたエントリをADDRESS SOURCE TAGテーブル内に作成し，開始日及び最新日をファイルレシートデータにセットすることができ，当該アドレスがそれ以前にDEAをソースとしたことがある場合には，最新日をファイルレシートデータにリセットすることにより，ADDRESS SOURCE TAGテーブル内の「ソース」タグがDEAであるアドレスのエントリを更新することができる。
【００２１】
この例示的なSOURCE COMPARE手続きの結果及びREFERENCE FILE MASTER内で確認できる結果を図1Aに示す。
【００２２】
更に，例えば2009年2月14日にDEAからそれぞれJohn Doe及びJane Doeに関する以下の2つのアドレスエントリが受信されたとする。
A12345678      John Doe      750 East Street Manchester NH 03110
B98765432      Jane Doe      456 West Blvd Plymouth Meeting, PA 00011 
【００２３】
また，2009年2月10日にはAMAからJohn Doeに関する以下のアドレスが受信されているものとする。
A12345678      John Doe      750 East Street Manchester NH 03110 
【００２４】
これら3つのエントリに対して（すべて同じ日に，又は例えば各エントリの受信日にそれぞれ個別に）SOURCE COMPARE手続きを繰り返す。結果は，図1Bに示すようにそれぞれ関連するテーブルに反映される。
【００２５】
更に，幾つかの実施形態では，標準的なデータベース技術を使用して内部運用データベース，例えばMI CORE（商標）を，図1Cに示すようにREFERENCE FILE MASTERとリンク又は統合されるように構成することができる。REFERENCE FILE MASTERのサブセットは，一組のデータテーブル，即ちADDRESS OCCUPANCY，PROFESSIONAL及びADDRESS SOURCE TAGを含むことができる。これらのテーブルは内部ソース，例えばMI CORE（商標）に収容されているオキュパンシデータとブリッジテーブル（例えばMIIL_RFM_ADDR_BRDG（20））を介してリンクさせることができる。ブリッジテーブルは，MI CORE（商標）データベースのテーブルMIIC_PRSCRBR_ADDR（30）のキーADDR_IDを参照するのに使用されるADDR_IDフィールドと，REFERENCE FILE MASTER内のテーブルADDRESS OCCUPANCY（10）のフィールドRFM_ADDR_KEY（REFERENCE FILE MASTERで使用される一意のアドレス識別子）を参照するのに使用されるRFM_ADDR_KEYフィールドとを含む。REFERENCE FILE MASTERにおいてレポートされた新しいオキュパンシのうち，それ以前の対応するADDR_IDが内部運用データベースに存在しない（即ち，そのオキュパンシを対象とするリンク試行が失敗した）新しいオキュパンシに関しては，一意のADDR_IDを有する新しいオキュパンシエントリを内部ソースMI CORE（商標）に作成することができる。
【００２６】
外部ソース由来のオキュパンシデータは必ずしも常にサードパーティプロバイダを出所とするわけではなく，このようなオキュパンシがサービスプロバイダ自体によって直接収集され，所謂「内部ソース」に格納される可能性もある。したがって，上記のとおり，内部ソースは様々な外部ソースから同様に参照されるオキュパンシデータを収容することができる。また，内部ソースは（オキュパンシデータベース全体のインポートと対照的に）より個別的なオキュパンシのマニュアル入力を利用するデータベースエントリシステムを含むこともできる。したがって，内部ソースは，自動化したSOURCE COMPARE手続き以外の手段，例えば医師と直接接触し，医師のアドレス又は医師に関するオキュパンシ以外の情報，例えばアフィリエーション，生年月日，専門等に関するデータを取得することにより収集されたデータを収容することもできる。これらのデータを本明細書では「内部ソース由来のデータ」と称する。かかるデータは通常何らかの形でバリデートされるが，バリデーション技術としては，例えば電話で直接連絡を取ることや，最新性の信頼度が高い他の幾つかのソース，例えば組織のウェブサイト上に掲示されている名簿を比較すること等が挙げられる。これらのデータは，通常MI CORE（商標）及び／若しくはPHOENIX（商標）データベース又は他の内部ソースで維持することができる。
【００２７】
更に，幾つかの実施形態では，外部ソース由来のオキュパンシの一部分を後に内部的な手続きによってベリファイ又はバリデートすることができる。したがって，元々外部ソース由来のオキュパンシであっても，内部的なベリフィケーション又はバリデーション手続きによる修正履歴を示す属性を得る可能性がある。このようなオキュパンシは「両ソース由来のオキュパンシデータ」と称することができる。このようなオキュパンシもまた，以下で詳述する処理のために，それぞれの受信元となる特定の外部ソースでタグ付けすることができる。なお，REFERENCE FILE MASTERデータベースは，外部ソース由来及び内部ソース由来のすべてのデータのマスタコレクションを含む。
【００２８】
幾つかの実施形態では，外部ソースから取得したオキュパンシを，アドレスのタイプ又はカテゴリに従って随意的に更に分類することができる。図2は幾つかの例示的な分類手法を示している。一実施形態では，データベーステーブルフィールドpt_address_locを使用して，カテゴリ情報を一組の基準に基づいて更新する。例えば，あるアドレスが（MI CORE（商標）データベースの）ADDR_IDを介してIMS Healthcare Organizational Services（HCOS）データベース内のある組織とリンク（又は関連付け）されており，且つ現時点で「自宅」，「不明」，「どちらでもない」又は「両方」としてマーク付けされていることが判明した場合は，当該オキュパンシのpt_address_locフィールドを「オフィス」に更新する。
【００２９】
別の実施形態では，その後外部ソース由来のオキュパンシを処理して，該オキュパンシデータの取得元となるソースの最新性及び相対的信頼性に基づいて，スコアを導出することができる。
【００３０】
幾つかの実施形態では，オキュパンシの「承認エージ（approval age）」（又は「エージ」）を導出することにより，オキュパンシの最新性を反映することができる。エージは，開始日と変更日の何れか又は両方を基準承認日（reference approval date）として使用して計算することができる。開始日及び変更日は，オキュパンシのレポート元となる外部ソースの更新履歴を追跡するよう設計又は構築されたデータベーステーブルから取得することができる。かかるテーブルの一例を図3に示す。これらの計算結果はステージングデータベースで維持することができる。該ステージングデータベースはMI CORE（商標）の外部にあるが，MI CORE（商標）とリンクされている。このような計算結果は毎週更新することも，新しいSOURCE COMPARE手続きが実行される度に更新することもできる。
【００３１】
なお，同じオキュパンシの複数のインスタンスが複数の外部ソースから抽出された場合は，オキュパンシのインスタンス毎に別々の開始日及び変更日を維持することができる（即ち，オキュパンシをソース毎に個別に追跡することができる）。
【００３２】
一実施形態では，その後特定の外部ソースの関連する基準承認日から現在の日付までの経過日数に基づく数字をオキュパンシに割り当てることにより，オキュパンシのエージを導出することができる。例えば，この処理は図4に記載したように実施することができる。図4では，オキュパンシデータのエージを基準承認日からの経過日数に応じて0〜7の8段階で割り当て，エージが大きくなるほど経過日数が長くなるようにしてある。
【００３３】
幾つかの実施形態では，その後，エージとオキュパンシの取得元となるソースの相対的信頼性とに基づいて，オキュパンシに重み点数を割り当てることができる。例えば，より大きい正の点数を使用して「より若い」エージのオキュパンシデータを表すことができ，これにより，そのオキュパンシがより高い信頼性及び最新性を有することを示すことができる。古いオキュパンシほど小さい正の点数，又は負の点数が割り当てられる。一部のソースは他のソースよりも信頼性が高く，したがって，これらのソースから取得される一定のエージのオキュパンシには，他のソースから取得される同じエージのオキュパンシよりも大きい重み点数が割り当てられる。ソースの相対的信頼性は，ソースのタイプ，例えばそのソースが政府によって義務付けられた更新手続きを実施するものかどうかにより評価することも，そのソースからオキュパンシデータの一部分を収集し，統計的バリデーション又はマニュアルバリデーションを実施することにより評価することもできる。例示的な重み点数割り当て手法を図5に示す。図5のsrc_noは，外部ソースの識別子を表し，ext_pointsは，ソース及び最新性に基づいて割り当てられる重み点数を表す。AMAデータベースはDEAよりも信頼性が高いと評価されているので，「1」のエージを有するオキュパンシには重み点数「10」を割り当てる。一方，エージが同じであってもDEAデータベースから取得したオキュパンシには重み点数「8」を割り当てる。
【００３４】
幾つかの実施形態では更に，オキュパンシの取得元となる1つ又は複数の各外部ソースに基づいてオキュパンシに与えられた重み点数に基づいて，オキュパンシのスコアを導出する。異なるソースに由来するオキュパンシの複数のインスタンスが存在する場合には，当該人物に関連するオキュパンシの各インスタンスに割り当てられた個々の重み点数を合計することにより，スコアを導出することができる。オキュパンシのインスタンスが1つしか存在しない場合には，そのようなオキュパンシに割り当てられている重み点数とスコアを同じにすることができる。
【００３５】
幾つかの実施形態では，オキュパンシのスコアに基づいてオキュパンシの指標を計算すること，又は該指標をオキュパンシに割り当てることができる。指標は，オキュパンシの現在のステータスを反映することができる。指標は最新性の降順に，「P」（preferred active：特に有効），「A」（active：有効），「T」（transitional：暫定），「U」（unknown：不明），「O」（old：古い），「D」（deleted：削除）とすることができる。便宜上，ステータス指標「P」及び「A」をハイエンド指標と呼ぶ。幾つかの実施形態では更に，オキュパンシのスコアに基づいてオキュパンシにランクを割り当てることができる。
【００３６】
図6は，計算したオキュパンシのスコアに基づいて指標値及びランクを割り当てる例示的な手法の概略図である。例えば，スコアが5より大きいオキュパンシには「A」を，スコアが1〜4のオキュパンシには「T」を，スコアが0のオキュパンシには「U」を割り当て，スコアが-1以下のオキュパンシには「O」（old）を割り当てることができる。更に，スコアはかなり大きい数値（例えば，マイナス数十〜プラス数十）となることもあるので，より直観的なプレゼンテーションをユーザに提示する目的で，このようなスコアをより小さい範囲の整数，例えば-10〜10の範囲の整数に変換することにより，ランクを導出することもできる。ランクが高くなるほどオキュパンシの最新性に関する信頼度は高くなり，したがって，一般には「P」や「A」のようなハイエンド指標に対応する。任意の数の指標及び任意の範囲のランクを使用することができ，したがって，上記は単なる例示であり，本発明の主題を限定するものではないことを理解されたい。
【００３７】
オキュパンシのエージ及びソースをオキュパンシのランクに変換する上記の処理は大部分のオキュパンシに適していることに留意されたい。しかしながら，幾つかの実施形態では，アドレスのソースがSLNである場合は幾分異なる対応を取ることになる。一般には，オキュパンシがSLNをソースとするのか否か，即ち，（1）SLNのみをソースとするのか，（2）非SLNソースのみをソースとするのか，それとも（3）SLN及び別のトラステッドソースをソースとするのかに応じた3つのカスタム方式を使用することができる。これらの方式は，ソースと，承認エージと，オキュパンシをレポートするソース数とによって決定されるベーススコアに対して，プラス（＋）ポイント及びマイナス（−）ポイントを付与する。例えば，オキュパンシがSLNのみをソースとする場合には，最新日の古いオキュパンシに対する「採点が甘くなる（less harshly）」ように重み点数が調整される。というのも，SLNファイルのフルリフレッシュが毎月ではなく四半期に一度行われるからである。毎月実行される他のリファレンスファイル及び45日より古いオキュパンシは，最新日が古くなるほど疑わしさが増すように扱われる。オキュパンシがSLN及び別のトラステッドソース，例えばapproval_age = 1のソースから取得されたものであり，且つ該オキュパンシに8点以上が割り当てられている場合には，「負のSLN」ポイントは無視される。
【００３８】
幾つかの実施形態では，外部ソース由来のオキュパンシに関して導出した上記のスコア，指標及びランクをテーブル形式で構築・格納することができる。図7はそのようなテーブルの構造を示しており，かかるテーブルを「RFM_intelligence」と称する。このテーブルを使用して更なる処理ニーズを満たすことができる。例えば，次のSOURCE COMPARE手続きにおいて，あるオキュパンシが新たに受信した外部ソースファイルから除外されている場合は，このテーブルの保存情報を使用して，該オキュパンシの新しいスコア，指標及びランクを上記で概説した各ステップに従って計算し，得られた値を該テーブルに格納し直すことにより，対応する前値をそれぞれ書き換えることができる。
【００３９】
上述したオキュパンシのスコア，ランク及び指標は，1つ（又は複数）の外部ソースの品質及び最新性のみから導出されるため，外部スコア，外部ランク及び外部指標を参照することができる。後述するように，内部スコア，内部ランク及び内部指標は，外部ソースと内部ソースの何れかに由来し得るオキュパンシの内部的なバリデーション及び／又は更新履歴から導出することができる。
【００４０】
幾つかの実施形態では，（内部ソース又は外部ソースから）オキュパンシデータを取得し処理した後に，1つ又は複数の追加的な品質検査ステップを実行することにより，オキュパンシデータをユーザに提示する前に正確性及び信頼性を更に改善することができる。これらの品質検査ステップを，品質検査技術又は単に品質検査と総称する。品質検査はアドレスインテリジェンス技術に組み込むことができる。アドレスインテリジェンス技術への組み込みは，オキュパンシのスコア，ランク及び／又は指標を改善することにより，これらのパラメータによってオキュパンシの最新性及び信頼性がより現実的に反映されるようにすることで達成される。品質検査技術は，以下の特徴のうちの1つ又は複数を含むことができる。即ち，オキュパンシの欠落した情報を補充するステップ，1人の人物に関連する複数のオキュパンシの競合を解決するステップ，オキュパンシの現在のステータスを更新するステップ，外部ソースからレポートされたオキュパンシに含まれるエラーを訂正するステップ，及びオキュパンシをバリデート又はコンファームするステップのうちの１つ又は複数を含むことができる。
【００４１】
以下，例示的な品質検査技術について更に詳細に説明する。品質検査技術は，オキュパンシデータを収容したデータベーステーブルをロードするステップから開始することができる。このテーブルは，内部ソース（例えばMI CORE（商標）データベースの非正規化アドレステーブルcore_address_work_1）及び外部ソース（例えばREFERENCE FILE MASTERのテーブル）に由来するオキュパンシデータ同士をリンクさせることによって形成される拡張データベーステーブルとすることができる。Street Front IDは，オキュパンシのアドレスのストリートフロント部分（例えばスイート番号／アパート番号／部屋番号を省略したアドレス）の識別子とすることができる。Street Front IDはMIIC_ADDRテーブルから導出することができ，拡張データベーステーブルに格納することができる。拡張データベーステーブルには，REFERENCE FILE MASTERに由来する属性のうち，ユーザが関心を持つ可能性がある幾つかの属性も含めることができる。そのような属性の1つとして「配達可能性」があり，この属性は郵便物がそのアドレスに正しく配達される可能性を反映する。その後，品質検査技術の幾つかのキー変数を以下のようにデフォルト値で初期化する。
INT_IND= 'U'      INT_SCORE = 0      INT_RANK = 0
EXT IND = 'U'      EXT_SCORE = 0      EXT_RANK = 0 
ADDR_IND = 'U'      ADDR_SCORE = 0      ADDR_RANK = 0
NEG_CODE = 0
ここで，INT_INDは内部指標，INT_SCOREは内部スコア，INT_RANKは内部ランクを表し，EXT_INDは外部指標，EXT_SCOREは外部スコア，EXT_RANKは外部ランクを表し，ADDR_INDは総合指標，ADDR_SCOREは総合スコア，ADDR_RANKは総合ランクを表す。ADDR_INDはINDと略記することもある。NEG_CODEは，内部監査用に設計されたコードである（例えば品質検査の終了ポイントを特定する）。本明細書で使用する内部スコア，内部ランク及び内部指標は（内部ソース又は外部ソースの何れかに由来する）オキュパンシの属性であり，以下で詳述する幾つかの基準に基づいて修正することができる。
【００４２】
一実施形態では，品質検査技術は，オキュパンシの条件に関する1つ又は複数の検査を含む。この技術は一般に，オキュパンシを一連のチェックポイントを経由して送信し，各チェックポイントでオキュパンシを所与の基準（又はクエリ）と突き合わせて検査する技術と見なすことができる。オキュパンシが基準を満足しない場合には，その指標値（例えば純粋な内部ソース由来のオキュパンシであれば内部指標，内部サポートを有さない外部ソース由来のオキュパンシであれば外部指標，両ソース由来のオキュパンシであれば総合指標）を更新し，NEG_CODEを設定し，品質検査を終了する。オキュパンシが基準を満足した場合には，オキュパンシを更なる調査のために1つ又は複数の他のチェックポイントに送信する。但し，チェックポイントの特定の順序若しくは数，又は各チェックポイントの基準毎に実施される特定の検査は，品質検査技術の有効性に影響を及ぼす可能性はあるが，本方法の有効性に不可欠なものではないことに留意されたい。一例として，品質検査の一定の実行順序は，「終了」条件が満足された場合，例えばオキュパンシの現在のステータスに関する確定的な結果が得られた場合に，手続きの終了を早めることができる。
【００４３】
幾つかの実施形態では，品質検査は，オキュパンシのマニュアルバリデーション又はベリフィケーションを含む。例えば，顧客が最近新しいアドレスに引っ越したことをサービスプロバイダに電話で知らせた場合は，アドレスがそのように更新される。例えば，当該アドレスの内部スコアが可能な最大値にセットされ，当該アドレスの総合指標が「P」にセットされる。このような更新の「エージング」により，スコア及び指標を後で修正することが可能となる。
【００４４】
幾つかの実施形態では，マニュアルベリフィケーション又はバリデーションが，品質検査技術の他の態様のうち，マニュアルベリフィケーションの結果（又はマニュアルベリフィケーションが行われたかどうか）を検査基準の一部として使用し得る態様の基礎を成すこともある。マニュアルベリフィケーションは，外部ソース由来のオキュパンシデータがそのようなマニュアルベリフィケーション手続きをトリガする幾つかの特定のタイプの情報又はエラーを含む場合に使用することができる。
【００４５】
幾つかの実施形態では，品質検査は，オキュパンシの現在のステータスを更新するステップ，及び／又は当初計算したオキュパンシの指標を「O」又は「D」に上書きすることによりオキュパンシのエラーを訂正するステップを含む。例えば図8に示すように，品質検査は，人物又はアドレスの有効期限切れの有無についてオキュパンシを検査するステップを含むことができる。ステップ110で，対象とするオキュパンシに関して「処方者が有効期限切れ又は論理的に削除？」というクエリが提示される。答えがYesの場合は（つまり，その特定の人物は，IMS社が情報を維持する専門家に該当しない故に，又はレコードが間違っている若しくは不完全である故に，IMSデータベースに含まれたことがない場合は），ステップ120でIND変数に「D」（「削除」）の値を割り当て，NEG_CODEを1にセットし，品質検査を終了する。そうでなければ（即ち答えがNoの場合は），1つ又は複数の他のチェックポイント，例えばステップ130でオキュパンシを更に検査することができる。
【００４６】
ステップ130で，例えば処方者のステータスコードが「在職中」又は「非常勤」以外のステータスコードであるかどうかについてオキュパンシを検査する。答えがYesの場合は，ステップ140でIND変数に「O」（「old」）の値を割り当て，NEG_CODEを2にセットし，品質検査を終了する。そうでなければ，1つ又は複数の他のチェックポイント，例えばステップ150でオキュパンシを更に検査することができる。
【００４７】
ステップ150で，例えばオキュパンシのアドレスが有効期限切れになっている又は論理的に削除されているかどうかを検査する。答えがYesの場合は，ステップ160でIND変数に「D」の値を割り当て，NEG_CODEを3にセットし，品質検査を終了する。そうでなければ，1つ又は複数の他のチェックポイント，例えばステップ170でオキュパンシを更に検査することができる。
【００４８】
ステップ170で，例えばオキュパンシのアドレスタイプが3種類の旧アドレスコード（即ち，「初期の送付先」，「旧自宅」，「旧オフィス」）の何れかに該当するかどうかを検査する。答えがYesの場合は，ステップ180でIND変数に「O」の値を割り当て，NEG_CODEを4にセットし，品質検査を終了する。そうでなければ，1つ又は複数の他のチェックポイント，例えばステップ190でオキュパンシを更に検査することができる。
【００４９】
ステップ190で，例えば処方者のDOB及び十分位数が処方者の死亡又は退職を示唆するかどうかについてオキュパンシを検査する。本明細書で使用する「十分位数」は，ある処方者が所与の期間内に作成した処方箋の量を，処方箋データベースから取得可能な他のすべての処方者と比較して示す指標である。例えば，レベル0〜10の十分位数を設定し，作成した処方箋の量がその専門家よりも多い処方者が50%，少ない処方者が40%存在するような処方箋の量を「5」で表すことができる。ステップ190でDOBと十分位数の3通りの組合せの何れかが真ならばYesに進み，ステップ200でIND変数に「O」の値を割り当て，NEG_CODEを5にセットし，品質検査を終了する。そうでなければ，品質検査技術の1つ又は複数の他のチェックポイントでオキュパンシを更に検査することができる。
【００５０】
このような実施形態（図8参照）における特定の基準の定式化は，上述のマニュアルバリデーション（例えばステップ110）若しくはオキュパンシデータ自体の特徴（例えばステップ190）又はその両方（例えばステップ130）に基づいて行うことができる。
【００５１】
幾つかの実施形態では，品質検査は，一組の基準を使用してオキュパンシの内部スコアを修正するステップを含む。オキュパンシは外部ソースに由来することも内部ソースに由来することもある。図9Aは，品質検査技術の本態様を示している。ステップ210で，品質検査は，専門家の組織上のアフィリエーションを追跡するためのツール／データベース（例えばIMS Health社から入手可能なPHOENIX（商標）データベース）において，オキュパンシがマニュアル又はセミマニュアルアフィリエーションによってコンファームされているかどうかを検査する。答えがYesの場合は，ステップ220で，オキュパンシの内部承認エージに基づいて内部スコアを前値（例えばデフォルト値の0）からインクリメントする。内部承認エージは，アナリストが該当する人物に電話や電子メール等で直接確認を取ることによりオキュパンシを最後にコンファームした時点からの経過時間を示す。答えがNoの場合は内部スコアを更新しない（ステップ230）。
【００５２】
ステップ240で，例えばオキュパンシが高レベルの内部アドレスタイプコード，即ち「初期のオフィス」（primary office：「PO」）又は「オフィス」（office：「O」）を有するかどうかを検査する。本明細書で使用する「内部アドレスタイプ」とは，オキュパンシの取得元のソースに基づいてオキュパンシに割り当てられ，後にアナリストがマニュアルバリデーションを使用してバリデート可能なアドレスタイプを指す。ステップ250で，オキュパンシの内部承認エージに基づいて内部スコアを前値からインクリメントする。答えがNoの場合は内部スコアを更新しない（ステップ260）。
【００５３】
ステップ270で，例えばオキュパンシが低レベルの内部アドレスタイプ，例えば「希望の送付先」（preferred mailing：「PM」），「自宅」（home：「H」），及び「送付先」（mailing：「M」）を有し，且つ承認エージが12か月以下であるかどうかを検査する。答えがYesの場合は，ステップ280で，オキュパンシの内部承認エージに基づいて内部スコアを前値からインクリメントする。答えがNoの場合は内部スコアを更新しない（ステップ290）。
【００５４】
ステップ300で，例えばオキュパンシがGMLにおける高レベルのアフィリエーションにより，例えばP／T1／A1としてコンファームされているかどうかを検査する。GMLは外部データクレームデータソースであり，職場のアドレスだけでなく組織上のアフィリエーション及びアフィリエーションタイプフィールドも含む。アフィリエーションタイプフィールドは，アフィリエーションの最新性及び正確性を記述するのに使用される。答えがYesの場合は，ステップ310で，オキュパンシの内部承認エージに基づいて内部スコアを前値からインクリメントする。答えがNoの場合は内部スコアを更新しない（ステップ320）。
【００５５】
幾つかの実施形態では，内部スコア付与の概念と外部スコア付与の概念は同様である。例えば，MI CORE（商標）やPHOENIX（商標）のような2つの主要な内部ソースが存在する。ソース毎に異なる「サブソース」が存在し，各サブソースはそれぞれ異なるタイプのマニュアルベースベリフィケーションを表す。PHOENIX（商標）では，3つの技術により以下の事実が示される。即ち，得られた結果がマニュアル通話に基づくものかどうか（RT），アナリストが組織に電話をかけてウェブサイトの内容が最新であることをベリファイした後に，アナリストがウェブサイトの結果をベリファイしたのか（FL），それとも組織に電話をかけてウェブサイトの内容が最新であることをベリファイした後に，ウェブサイトの内容がデータベースに自動的に更新されたのか（BFL）が示される。MI CORE（商標）では，以下の事項に基づいて6通りの変数及び相対点数が決定される。即ち，これらは，該当するアドレスがユーザによってインサートされた時期，該当する人物が「バリデート済み」としてマーク付けされた時期若しくは該当するオキュパンシが「マニュアルベリファイ済み」としてマーク付けされた時期，及び該当するアドレスが「オフィス」若しくは「初期のオフィス」としてマーク付けされているか否かに基づいて決定される。PHOENIX（商標）又はMI CORE（商標）に関する上記の何れかのアクティビティが発生した日付に基づいて，承認エージ及びスコアが割り当てられる。図9Bは，重み点数の概要を示す例示的なテーブルの一部分を示している。重み点数は，様々なソース，サブソース及び承認エージに基づいて割り当てることができる。
【００５６】
一実施形態では，更新された内部スコアを使用してオキュパンシの内部ランク及び内部指標を更新することができる。この更新は，外部スコアから外部指標を導出する場合と同様に実施することができる。例示的な変換テーブルを図9Cに示す。
【００５７】
幾つかの実施形態では，品質検査技術は，オキュパンシの内部スコアと外部スコアを組み合わせてオキュパンシの総合スコアを導出するステップを含む。次いで，オキュパンシの総合スコアを使用して，内部指標及び外部指標に比べて信頼性が高い総合指標を計算することができる。図10Aは，品質検査技術の本態様を実施する一例を示している。まず，REFERENCE FILE MASTERとMI CORE（商標）とを組み合わせた拡張データベーステーブルからオキュパンシを取得する。ステップ350で，品質検査技術は，そのオキュパンシがREFERENCE FILE MASTER内で利用可能であるかどうかを，テーブル「RFM_intelligence」（SOURCE COMPARE手続き終了時に作成されるサマリーテーブル。図7参照。）を使用して検査する。答えがYesの場合は，該テーブルに格納された対応するオキュパンシに関する外部スコア，外部ランク，外部指標をインポートする（ステップ360）。そうでなければ，ステップ370でオキュパンシの外部スコア，外部指標，外部ランクをそれぞれのデフォルト値，例えば0，「U」（不明），0にセットする。続いて，ステップ380でオキュパンシの総合スコアを内部スコアと外部スコアの和として計算する。総合スコアを使用して総合ランク（例えば-6〜10）及び総合指標（例えば「P」，「A」，「T」，「U」，「O」，「D」等）を計算することができる。図10Bは，総合スコアを使用した総合ランク及び総合指標の導出手法の一例を示している。
【００５８】
幾つかの実施形態では，品質検査は，オキュパンシの内部更新履歴を反映する要素の中でもとりわけ，外部スコア及び／若しくは内部スコアに基づく，且つ／又は外部指標及び／若しくは内部指標に基づく一組の基準に基づいて，オキュパンシの総合指標を評価するステップを含む。図11Ａ及び図11Ｂは，品質検査技術の本態様を実施する一手法を示している。ステップ410で，品質検査技術は，オキュパンシの外部指標が「A」であるかどうかを検査する（内部サポートの有無は問わない）。答えがYesの場合は，ステップ420で総合指標値を「A」にセットし，品質検査を終了する。答えがNoの場合は，1つ又は複数の他のチェックポイント，例えばステップ430でオキュパンシを更に検査することができる。
【００５９】
ステップ430で，品質検査技術は，対象とするオキュパンシに関して下記の基準が満足されるかどうかを検査する：「オキュパンシが外部アドレスタイプを有し，且つREFERENCE FILE MASTER内に存在せず，且つ内部サポートを有さない？」。本明細書で使用する「内部サポート」という用語は，そのオキュパンシが何らかのマニュアル検査を使用して，例えばオキュパンシに係る人物との電話，電子メール又は他の連絡手段を介してアナリストによってコンファーム又はバリデートされていることを意味する。答えがYesの場合は，ステップ440で総合指標値を「O」にセットし，NEG_CODEを56にセットし，品質検査を終了する。答えがNoの場合は，1つ又は複数の他のチェックポイント，例えばステップ450でオキュパンシを更に検査することができる。
【００６０】
ステップ450で，品質検査技術は，例えば対象とするオキュパンシに関して下記の基準が満足されるかどうかを検査する：「オキュパンシの外部指標が「O」であり，且つオキュパンシの内部指標が「U」であり，且つオキュパンシのインサート又はバリデートが過去90日間実施されていない？」。答えがYesの場合は，ステップ460で総合指標値を「O」にセットし，NEG_CODEを50にセットし，品質検査を終了する。答えがNoの場合は，1つ又は複数の他のチェックポイント，例えばステップ470でオキュパンシを更に検査することができる。
【００６１】
ステップ470で，例えばオキュパンシの外部指標が「T」であり，且つ該オキュパンシが内部サポートを有さないかどうかを検査する。答えがYesの場合は，ステップ480で総合指標を「T」にセットし，NEG_CODEを55にセットし，品質検査を終了する。答えがNoの場合は，1つ又は複数の他のチェックポイント，例えばステップ490でオキュパンシを更に検査することができる。
【００６２】
ステップ490で，例えばオキュパンシがMII又はUSアドレスタイプを有し，且つ内部サポートを有さないかどうかを検査する。（一実施形態において，MIIとは，PHOENIX（商標）内に当初存在したが現在は存在しないアフィリエーションに基づくアドレスを指す。USとは，アドレスベリファイのためのユーザ試行が不成功に終わったことを指す。古い又は無効なアドレスとしてコンファームすることはできなかったが，その疑いが強いアドレスである。）答えがYesの場合は，ステップ500で総合指標を「T」（MIIアドレスタイプの場合）又は「O」（USアドレスタイプの場合）にセットし，対応するNEG_CODEを51又は52にセットし，品質検査を終了する。答えがNoの場合は，1つ又は複数の他のチェックポイント，例えばステップ510でオキュパンシを更に検査することができる。
【００６３】
ステップ510で，例えばオキュパンシが内部又は外部サポートを有さず，且つ該オキュパンシの内部インサート日から91日以上経過しているかどうかを検査する。本明細書で使用する「外部サポート」という用語は，オキュパンシの取得元の外部ソースであって，オキュパンシのエージ判定の根拠となり得る外部ソースの存在又は利用可能性を指す。答えが肯定ならば，ステップ520で総合指標を「O」にセットし，NEG_CODEを58にセットし，品質検査を終了する。答えが否定ならば，1つ又は複数の他のチェックポイント，例えばステップ530でオキュパンシを更に検査することができる。
【００６４】
ステップ530で，例えばオキュパンシを下記の基準と突き合わせて検査する：「以下の条件がすべて真？：オキュパンシの外部指標が「O」；オキュパンシの内部指標が「U」；オキュパンシのインサートが過去90日間実施されていない；オキュパンシのバリデートが過去90日間実施されていない」。答えが肯定ならば，ステップ540で総合指標を「O」にセットし，NEG_CODEを59にセットし，品質検査を終了する。答えが否定ならば，1つ又は複数の他のチェックポイント，例えばステップ550でオキュパンシを更に検査することができる。
【００６５】
ステップ550で，例えばオキュパンシの外部指標が「T」であり，内部指標が「U」であるかどうかを検査する。答えがYesの場合は，ステップ560で総合指標を「T」にセットし，NEG_CODEを60にセットし，品質検査を終了する。答えがNoの場合は，1つ又は複数の他のチェックポイント，例えばステップ570でオキュパンシを更に検査することができる。
【００６６】
ステップ570で，例えばオキュパンシが過去3か月以内にインサートされ又は過去6か月以内にバリデートされ，且つ「U」としてマーク付けされたままかどうかを検査する。答えがYesの場合は，ステップ580で総合指標を「A」にセットし，品質検査を終了する。答えがNoの場合は，1つ又は複数の他のチェックポイント，例えばステップ590でオキュパンシを更に検査することができる。
【００６７】
ステップ590で，例えばオキュパンシが過去3か月以内にインサートされ又は過去6か月以内にバリデートされ，且つ「U」としてマーク付けされたままかどうかを検査する。答えがYesの場合は，ステップ600で総合指標を「T」にセットし，NEG_CODEを305にセットし，品質検査を終了する。答えがNoの場合は，1つ又は複数の他のチェックポイント，例えば後述のステップ610でオキュパンシを更に検査することができる。
【００６８】
幾つかの実施形態では，品質検査技術は，総合指標の値が「A」であるという以前の判定の有効性を評価するステップを含む。図12は，品質検査技術の本態様を実施する一実施形態を示している。ステップ610で，例えばオキュパンシのアドレスの何れかの部分の値が「NULL」又は「INVALID」であるかどうかを検査する。答えがYesの場合は，ステップ620で総合指標を「O」にセットし，NEG_CODEを61にセットし，品質検査を終了する。答えがNoの場合は，1つ又は複数の他のチェックポイント，例えば後述のステップ630でオキュパンシを更に検査することができる。
【００６９】
ステップ630で，オキュパンシの内部スコアが5未満であり，外部スコアが-6未満であるかどうかを検査する。答えがYesの場合は，ステップ640で総合指標を「T」にセット（即ち「A」を上書き）し，NEG_CODEを62にセットし，品質検査を終了する。答えがNoの場合は，1つ又は複数の他のチェックポイント，例えばステップ650でオキュパンシを更に検査することができる。
【００７０】
ステップ650で，例えばオキュパンシの内部スコアに1.5を掛けた値と，オキュパンシの外部スコアとの和がゼロより小さく，内部スコアが8より小さいかどうかを検査する。答えがYesの場合は，ステップ660で総合指標を「T」にセットし，NEG_CODEを63にセットし，品質検査を終了する。答えがNoの場合は，1つ又は複数の他のチェックポイント，例えばステップ670でオキュパンシを更に検査することができる。
【００７１】
上記実施形態における特定の基準の定式化は，主に外部指標（例えばステップ410）若しくはそれ以前にマニュアルバリデーションが実施されたかどうか（例えばステップ570），又はその両方（例えばステップ530）に基づいて行うことができる。
【００７２】
幾つかの実施形態では，品質検査は，オキュパンシデータ間の競合を解決するステップを含む。例えば，このステップは，医師の非隣接州内の複数のアドレスを評価するステップを備えることができる。というのも，そのような状況が発生する可能性は低く，通常はレポート元の外部ソースのエラーに起因するからである。図13は，品質検査技術の本態様を実施する一実施形態を示している。ステップ670で，品質検査技術は，処方者が非隣接州内の複数のアドレスを有するかどうかを検査する。答えがYesの場合は，ステップ680で各州の一意のストリートフロント（STF）アドレスのスコアを集計し，負けた州（即ち，集計STFスコアが低い州）の総合指標を，その州が現在「T」であるならば「O」に，現在「A」であるならば「T」に更新し，品質検査を終了する。答えがNoの場合は，1つ又は複数の他のチェックポイント，例えばステップ690でオキュパンシを更に検査することができる。
【００７３】
ステップ690で，例えばオキュパンシに関連する処方者が2〜9個の一意のSTFアドレスを有するかどうかを検査する。答えがYesの場合は，指標が20以上であるときは，一意のSTFオキュパンシの総合指標をそれぞれ保持し，指標が5以下であるときは，一意のSFTオキュパンシの総合指標をそれぞれ「A」から「T」に更新する。
【００７４】
対象とする人物の1つ又は複数のオキュパンシを本明細書に記載する技術に従って取得し処理した後，それらのオキュパンシは，随意的に1つ又は複数のオキュパンシに関して判定された現在のステータス（例えば総合スコア，ランク及び／又は指標で表される）と共に，ユーザ可読形式で提示することができる。図14は，ユーザに提示可能なテーブル（スプレッドシート）の一部分を例示するものである。
【００７５】
任意の適切なプレゼンテーション形式が想定される。例えば，プレゼンテーションを電子形式にすることにより，オキュパンシのランク，指標又は他のフィールド若しくは属性による任意の所望のソート操作を容易化することができる。ある人物に関するすべてのオキュパンシを提示することも，ランク又は指標に関する何らかの閾値を上回る一部のオキュパンシだけを提示することもできる。何れの提示を採用するかはユーザのニーズ又は要求に応じて決めることができる。一例として，ある人物の最も好ましいオキュパンシ（例えば高ランク若しくはハイエンド指標の条件又はそれらの組合せの条件を満足するオキュパンシ）だけをユーザが要望又は要求する場合は，所与の条件を満足しない1つ又は複数のオキュパンシをプレゼンテーションから除外する。提示されたオキュパンシのランク及び指標に基づいて，ユーザはオキュパンシの最新性及び信頼性を容易に確認することができ，したがって，オキュパンシをどのように利用するかを十分な情報に基づいて決定することができる。複数の人物に関連する複数のオキュパンシも，アドレスインテリジェンス技術によってオキュパンシを取得し処理した後，同様の形で提示することができる。
【００７６】
オキュパンシの他の有用な属性をプレゼンテーションに含めることもできる。一例として，オキュパンシは，タイプ及びカテゴリ情報，例えば自宅アドレス又は職場所在地を含むことができる。更なる改善も可能であり，専門家オフィスのカテゴリ，例えば「病棟」，「外来」，「ナーシングホーム」等を割り当てることもできる。これらの属性は外部ソース又は内部ソースから直接取得することも，アドレスインテリジェンス技術の幾つかの態様を応用して取得することもできる。オキュパンシ「タイプ」の一連の例は図2に示したとおりである。
【００７７】
本発明の主題に係る技術は，1つ又は複数のプロセッサ，メモリ，入力装置，出力装置，通信装置及びネットワーク並びにデータ記憶装置（例えばコンピュータ可読媒体）を含むクライアント／サーバ環境におけるコンピュータ装置，専用ハードウェア又はコンピュータ上で，各技術を実施するようにプログラムしたソフトウェア又はファームウェアを使用して実施することができる。
【００７８】
幾つかの実施形態では，本明細書に記載した技術を実施する命令をコンピュータ可読媒体に含めることができる。コンピュータ可読媒体としてはDVD，CD，ハードディスク，不揮発性メモリ，コンピュータチップ等が挙げられる。コンピュータ装置はコンピュータ可読媒体を含むことができる。コンピュータ装置はプロセッサを含むことができ，プロセッサはコンピュータ可読媒体と通信して，コンピュータ装置上で実行される命令を受け取ることができる。プロセッサは，本技術に関するデータを記憶し且つ／又は該データにアクセスするために1つ又は複数のメモリと通信することができる。データは，本明細書に記載した技術に係るテーブルその他のデータのうちの1つ又は複数を含むことができる。コンピュータ装置は，本明細書に記載した技術を並列的に又は個別に処理する複数のプロセッサを含むこともでき，1つ又は複数の第1のプロセッサが本技術の第1の部分を処理し，1つ又は複数の第2のプロセッサが本技術の第2の部分を処理するようにすることができる。
【００７９】
本技術の結果は，必要に応じてデータベース等のメモリに記憶することができる。別法として，本技術の結果は顧客のような別のエンティティに任意の適切な形式で提供することもできる。適切な形式としてはデータファイルや物理的プレゼンテーション（例えば紙）等が挙げられる。本技術の結果は，必要に応じて1つ又は複数のネットワークを介して別のエンティティに配信することもできる。
【００８０】
本技術は，本明細書に記載した技術を実施するための1つ又は複数のソフトウェアアプリケーションを含む。ソフトウェアアプリケーションの分割は任意の適切な手法で実施することができる。適切な手法としては，例えば第1のソフトウェアアプリケーションが上記の重み及びランクを計算し，第2のアプリケーションが指標の割り当て及び残りの処理を実行するように指定することが挙げられる。ソフトウェアアプリケーションの処理は，複数のプロセッサ及び／又はコンピュータ装置に分散させることも，単一のプロセッサ又はコンピュータ装置において実施することもできる（前者の場合は，複数のプロセッサ及びコンピュータ装置が協働して本明細書に記載した技術を実施することができる）。
【００８１】
なお，アドレス／オキュパンシは人物又は他のエンティティの物理的位置を表す可能性もある。
【００８２】
上記の説明は単に本発明の主題の原理を例示するためのものにすぎない。本明細書の教示内容に鑑みれば，本発明の実施形態の様々な修正形態及び変更形態が当業者には理解されるであろう。したがって，当業者であれば，本明細書に明記されていなくとも，本発明の主題の原理を実施し，それ故本発明の主題の趣旨及び範囲に含まれる多数の技術を考案できるはずである。
【図１Ａ】
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【図１Ｂ】
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【図１Ｃ】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９Ａ】
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【図９Ｂ】
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【図９Ｃ】
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【図１０Ａ】
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【図１０Ｂ】
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【図１１−１】
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【図１１−２】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【手続補正書】
【提出日】平成23年11月10日(2011.11.10)
【手続補正１】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００５８
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００５８】
幾つかの実施形態では，品質検査は，オキュパンシの内部更新履歴を反映する要素の中でもとりわけ，外部スコア及び／若しくは内部スコアに基づく，且つ／又は外部指標及び／若しくは内部指標に基づく一組の基準に基づいて，オキュパンシの総合指標を評価するステップを含む。図11−１及び図11−２は，品質検査技術の本態様を実施する一手法を示している。ステップ410で，品質検査技術は，オキュパンシの外部指標が「A」であるかどうかを検査する（内部サポートの有無は問わない）。答えがYesの場合は，ステップ420で総合指標値を「A」にセットし，品質検査を終了する。答えがNoの場合は，1つ又は複数の他のチェックポイント，例えばステップ430でオキュパンシを更に検査することができる。
【国際調査報告】
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