(57)【要約】【課題】商品の品質を保証することで商品取引の活性化を図り得る商品取引サーバ装置及び商品取引システムを提供する。【解決手段】認証手段２０と、商品テンプレートを提示する商品テンプレート提示手段２１と、商品の評価値と商品テンプレートとから構成される商品情報を記憶させる商品情報登録手段２２と、商品情報を提示する商品情報提示手段２３と、商品情報のうち取引管理者により選定されたものである取扱商品情報を記憶させる商品情報選定手段２４と、取扱商品情報を提示する取扱商品提示手段２５と、取扱商品情報のうち販売者により選定されたものである販売商品情報を記憶させる販売商品選定手段２６と、販売商品情報を提示する販売商品提示手段２７と、購入者により購入される販売商品情報を含む受注情報を記憶させる受注処理手段２８と、商品の受注があった旨を通知する受注通知手段２９とを具備する。【選択図】図２
2009009336.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
商品の一次提供者が管理する第１端末と、
前記商品の二次提供者が管理する第２端末と、
前記商品の販売者が管理する第３端末と、
前記商品の購入者が管理する第４端末と、
前記第１端末、前記第２端末、前記第３端末及び前記第４端末と通信手段を介してデータの送受信が可能な商品取引サーバ装置とを備え、
前記商品取引サーバ装置において仮想的に構築される仮想店舗を介して商品の取引をさせるための商品取引システムにおける商品取引サーバ装置であって、
前記商品取引サーバ装置は、
前記一次提供者、又は前記販売者を特定する認証手段と、
商品の評価項目から構成される商品テンプレートを前記第１端末に提示する商品テンプレート提示手段と、
前記商品テンプレートの評価項目に対応する商品の評価値を前記第１端末を介して取得すると共に、取得した商品の評価値と前記商品テンプレートとから構成される商品情報を前記一次提供者に関連付けて記憶手段に記憶させる商品情報登録手段と、
前記商品情報を前記第２端末に提示する商品情報提示手段と、
前記第２端末に提示された前記商品情報のうち前記二次提供者により選定されたものである取扱商品情報を前記記憶手段に記憶させる商品情報選定手段と、
前記取扱商品情報を前記第３端末に提示する取扱商品提示手段と、
前記第３端末に提示された前記取扱商品情報のうち前記販売者により選定されたものである販売商品情報を記憶手段に記憶させる販売商品選定手段と、
前記販売商品情報を前記仮想店舗で取り扱われる商品として前記第４端末に提示する販売商品提示手段と、
前記第４端末により選定された前記販売商品情報を含む受注情報を前記記憶手段に記憶させる受注処理手段と、
前記受注情報に含まれる前記販売商品情報に基づいて前記第１端末に商品の受注があった旨、及び当該商品を前記取引管理者に引き渡す旨を通知する受注通知手段と
を具備することを特徴とする商品取引サーバ装置。
【請求項２】
請求項１に記載する商品取引サーバ装置において、
前記受注通知手段により通知された受注情報に基づいて前記二次提供者に実際に取引される商品に対応する商品情報を前記記憶手段から出力する商品情報出力手段
を具備することを特徴とする商品取引サーバ装置。
【請求項３】
請求項１又は請求項２に記載する商品取引サーバ装置において、
前記販売商品提示手段は、前記商品情報の評価値の評価基準を前記第４端末に更に提示する
ことを特徴とする商品取引サーバ装置。
【請求項４】
請求項１〜請求項３の何れか一項に記載する商品取引サーバ装置において、
前記記憶手段に記憶された商品情報を、他のサーバ装置において仮想的に構築される仮想店舗で利用可能な形式で出力するエクスポート手段
を具備することを特徴とする商品取引サーバ装置。
【請求項５】
商品の一次提供者が管理する第１端末と、
前記商品の二次提供者が管理する第２端末と、
前記商品の販売者が管理する第３端末と、
前記商品の購入者が管理する第４端末と、
前記第１端末、前記第２端末、前記第３端末及び前記第４端末と通信手段を介してデータの送受信が可能な商品取引サーバ装置とを備え、
前記商品取引サーバ装置において仮想的に構築される仮想店舗を介して商品の取引をさせるための商品取引システムであって、
前記商品取引サーバ装置は、
前記一次提供者、又は販売者を特定する認証手段と、
商品の評価項目から構成される商品テンプレートを前記第１端末に提示する商品テンプレート提示手段と、
前記商品テンプレートの評価項目に対応する商品の評価値を前記第１端末を介して取得すると共に、取得した商品の評価値と前記商品テンプレートとから構成される商品情報を前記一次提供者に関連付けて記憶手段に記憶させる商品情報登録手段と、
前記商品情報を前記第２端末に提示する商品情報提示手段と、
前記第２端末に提示された前記商品情報のうち前記二次提供者により選定されたものである取扱商品情報を前記記憶手段に記憶させる商品情報選定手段と、
前記取扱商品情報を前記第３端末に提示する取扱商品提示手段と、
前記第３端末に提示された前記取扱商品情報のうち前記販売者により選定されたものである販売商品情報を記憶手段に記憶させる販売商品選定手段と、
前記販売商品情報を前記仮想店舗で取り扱われる商品として前記第４端末に提示する販売商品提示手段と、
前記第４端末により選定された前記販売商品情報を含む受注情報を前記記憶手段に記憶させる受注処理手段と、
前記受注情報に含まれる前記販売商品情報に基づいて前記第１端末に商品の受注があった旨を通知する受注通知手段と
を具備することを特徴とする商品取引システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は商品取引サーバ装置及び商品取引システムに関し、特に、宝石等の高価な商品を取引する場合に適用して有用なものである。
【背景技術】
【０００２】
近年、商品の購入形態のひとつとして、いわゆるオンラインショッピングと呼ばれるものがある（例えば、特許文献１参照）。
【０００３】
しかし、高価な商品、特に宝石をオンラインショッピングで取引するのは難しいといわれている。取引を困難にしている一因としては、宝石は、地球が生み出した宝であり、個々の宝石は、世界に一つしかなく、人工的に作り出せない物であり、宝石の購入者にとっては鑑定が困難であるという事情がある。また、オンラインショッピングでは、宝石の写真データを掲載しても簡単に加工が出来てしまうので、宝石の現物を見ないと購入できないと考える購入者も多い。
【０００４】
このような事情があるため、宝石の売り手側が、独自にオンラインショップを構築して、宝石を販売しても、それに見合う利益を上げにくいという現状である。
【０００５】
【特許文献１】特開２００４−８６４３０号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
本発明は、かかる事情に鑑み、商品の品質を保証することで商品取引の活性化を図り得る商品取引サーバ装置及び商品取引システムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
上記目的を達成するための本発明の第１の態様は、商品の一次提供者が管理する第１端末と、前記商品の二次提供者が管理する第２端末と、前記商品の販売者が管理する第３端末と、前記商品の購入者が管理する第４端末と、前記第１端末、前記第２端末、前記第３端末及び前記第４端末と通信手段を介してデータの送受信が可能な商品取引サーバ装置とを備え、前記商品取引サーバ装置において仮想的に構築される仮想店舗を介して商品の取引をさせるための商品取引システムにおける商品取引サーバ装置であって、前記商品取引サーバ装置は、前記一次提供者、又は前記販売者を特定する認証手段と、商品の評価項目から構成される商品テンプレートを前記第１端末に提示する商品テンプレート提示手段と、前記商品テンプレートの評価項目に対応する商品の評価値を前記第１端末を介して取得すると共に、取得した商品の評価値と前記商品テンプレートとから構成される商品情報を前記一次提供者に関連付けて記憶手段に記憶させる商品情報登録手段と、前記商品情報を前記第２端末に提示する商品情報提示手段と、前記第２端末に提示された前記商品情報のうち前記二次提供者により選定されたものである取扱商品情報を前記記憶手段に記憶させる商品情報選定手段と、前記取扱商品情報を前記第３端末に提示する取扱商品提示手段と、前記第３端末に提示された前記取扱商品情報のうち前記販売者により選定されたものである販売商品情報を記憶手段に記憶させる販売商品選定手段と、前記販売商品情報を前記仮想店舗で取り扱われる商品として前記第４端末に提示する販売商品提示手段と、前記第４端末により選定された前記販売商品情報を含む受注情報を前記記憶手段に記憶させる受注処理手段と、前記受注情報に含まれる前記販売商品情報に基づいて前記第１端末に商品の受注があった旨、及び当該商品を前記取引管理者に引き渡す旨を通知する受注通知手段とを具備することを特徴とする商品取引サーバ装置にある。
【０００８】
かかる第１の態様では、一次提供者が販売しようとする商品の評価値が第１端末から取得されて商品情報として記憶手段に記憶される。このようにして集められた商品情報のうち、二次提供者が取り扱おうとする商品に関する取扱商品情報が第２端末を介して記憶手段に記憶される。そして、取扱商品情報のうち、販売者が販売しようとする商品に関する販売商品情報が第３端末を介して記憶手段に記憶される。この結果、販売者は、自己が販売しようとする商品を仮想店舗で扱うことが可能となる。そして、仮想店舗で取扱商品情報に関する商品が第４端末に提示され、購入者は、自己が購入しようとする商品を選定して購入することができる。
【０００９】
一次提供者が商品を出品しようとする際には、商品テンプレートを介して、商品の評価値を記載するようになっているため、商品の性状が明確化される。これにより最終的な需要者たる購入者に対して、商品取引サーバ装置で取り扱われる商品は一定の品質が保証されているという安心感を与えることができる。この結果、商品取引サーバ装置は、購入者の商品購買意欲を喚起し、商品取引を活発にすることができる。
【００１０】
本発明の第２の態様は、第１の態様に記載する商品取引サーバ装置において、前記受注通知手段により通知された受注情報に基づいて前記二次提供者に実際に取引される商品に対応する商品情報を前記記憶手段から出力する商品情報出力手段を具備することを特徴とする商品取引サーバ装置にある。
【００１１】
かかる第２の態様では、一次提供者からの商品が取引される際には、当該商品に係る商品情報が出力されるので、取引管理者は、実物の商品が、一次提供者による商品の評価値と相違ないかを確認することができ、商品取引サーバ装置で取り扱われる商品の品質をより一層確かなものとすることができる。
【００１２】
本発明の第３の態様は、第１又は第２の態様に記載する商品取引サーバ装置において、前記販売商品提示手段は、前記商品情報の評価値の評価基準を前記第４端末に更に提示することを特徴とする商品取引サーバ装置にある。
【００１３】
かかる第３の態様では、従来一次提供者のみが知り得た評価基準を購入者は知ることができる。これにより、購入者は商品を購入しやすくなる。
【００１４】
本発明の第４の態様は、第１〜第３の何れか一つの態様に記載する商品取引サーバ装置において、前記記憶手段に記憶された商品情報を、他のサーバ装置において仮想的に構築される仮想店舗で利用可能な形式で出力するエクスポート手段を具備することを特徴とする商品取引サーバ装置にある。
【００１５】
かかる第４の態様では、販売者が既に持つ他のサーバ装置で構築された仮想店舗において、本発明の商品取引サーバ装置で取り扱われる一次提供者からの商品を販売することができる。
【００１６】
本発明の第５の態様は、商品の一次提供者が管理する第１端末と、前記商品の二次提供者が管理する第２端末と、前記商品の販売者が管理する第３端末と、前記商品の購入者が管理する第４端末と、前記第１端末、前記第２端末、前記第３端末及び前記第４端末と通信手段を介してデータの送受信が可能な商品取引サーバ装置とを備え、前記商品取引サーバ装置において仮想的に構築される仮想店舗を介して商品の取引をさせるための商品取引システムであって、前記商品取引サーバ装置は、前記一次提供者、又は販売者を特定する認証手段と、商品の評価項目から構成される商品テンプレートを前記第１端末に提示する商品テンプレート提示手段と、前記商品テンプレートの評価項目に対応する商品の評価値を前記第１端末を介して取得すると共に、取得した商品の評価値と前記商品テンプレートとから構成される商品情報を前記一次提供者に関連付けて記憶手段に記憶させる商品情報登録手段と、前記商品情報を前記第２端末に提示する商品情報提示手段と、前記第２端末に提示された前記商品情報のうち前記二次提供者により選定されたものである取扱商品情報を前記記憶手段に記憶させる商品情報選定手段と、前記取扱商品情報を前記第３端末に提示する取扱商品提示手段と、前記第３端末に提示された前記取扱商品情報のうち前記販売者により選定されたものである販売商品情報を記憶手段に記憶させる販売商品選定手段と、前記販売商品情報を前記仮想店舗で取り扱われる商品として前記第４端末に提示する販売商品提示手段と、前記第４端末により選定された前記販売商品情報を含む受注情報を前記記憶手段に記憶させる受注処理手段と、前記受注情報に含まれる前記販売商品情報に基づいて前記第１端末に商品の受注があった旨を通知する受注通知手段とを具備することを特徴とする商品取引システムにある。
【００１７】
かかる第５の態様では、購入者の商品購買意欲を喚起し、商品取引を活発にすることができる。
【発明の効果】
【００１８】
本発明によれば、商品の品質を保証することで商品取引の活性化を図り得る商品取引サーバ装置及び商品取引システムが提供される。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１９】
以下、本発明を実施するための最良の形態について説明する。なお、本実施形態の説明は例示であり、本発明は以下の説明に限定されない。
【００２０】
本実施形態では、商品として宝石を扱う商品取引サーバ装置を備える商品取引システムについて説明する。この商品取引システムの利用者は、宝石の一次提供者としての製造者、宝石の二次提供者としての取引管理者、宝石の小売をする販売者、及び宝石の購入者である。
【００２１】
本実施形態に係る商品取引システムは、次の商取引（１）〜（７）を実現し、又は支援するためのものである。
（１）製造者が提供する宝石に関する情報を取引管理者が収集すること。
（２）取引管理者が、収集した宝石に関する情報のうち、所定の検査に適合した宝石に関する情報を選定して販売者に提供すること。
（３）販売者が、取引管理者から提供された宝石に関する情報のうち、自己が販売するものを選定すること。
（４）販売者が販売対象とする宝石に関する情報を購入者に提示し、購入者が当該宝石を購入する意思決定をすること。
（５）購入対象となった宝石を製造者が取引管理者に引き渡すこと。
（６）取引管理者が引き渡された現物の宝石を検査すること。
（７）取引管理者が検査した宝石を販売者に引き渡し、購入者は、販売者の実際の店舗で宝石の品質を確認した上で、当該宝石を安心して購入すること。
【００２２】
図１は、本実施形態に係る商品取引システムの概略構成図である。図示するように、商品取引サーバ装置１０は、通信手段であるインターネット（図示せず）を介して第１端末３１、第２端末３２、第３端末３３及び第４端末３４に所定のデータを送受信可能にそれぞれ接続されている。
【００２３】
商品取引サーバ装置１０は、ＣＰＵ、記憶装置（ＲＡＭ・ハードディスク等）、入力装置（キーボード・マウス等）、出力装置（ディスプレイ等）等を備える一般的な情報処理装置である。商品取引サーバ装置１０では、宝石の取引に関する情報の処理が行われるが、取引管理者はこのような情報を第２端末３２を介して確認できるようになっている。
【００２４】
第１端末３１・第２端末３２・第３端末３３・第４端末３４は、商品取引サーバ装置１０と同様に一般的な情報処理装置であり、それぞれ製造者・取引管理者・販売者・購入者により管理されるものである。なお、図１では、第１端末３１・第２端末３２・第３端末３３・第４端末３４はそれぞれ１台ずつ示されているが、製造者・取引管理者・販売者・購入者の数に応じてそれぞれ複数台存在する。
【００２５】
図２は、実施形態に係る商品取引システムの機能ブロック図である。図示するように、商品取引サーバ装置１０は、認証手段２０と、商品テンプレート提示手段２１と、商品情報登録手段２２と、商品情報提示手段２３と、商品情報選定手段２４と、取扱商品提示手段２５と、販売商品選定手段２６と、販売商品提示手段２７と、受注処理手段２８と、受注通知手段２９と、商品情報出力手段３０とを備えている。これらの各手段２０〜３０は、商品取引サーバ装置１０で実行されるプログラムとして実装されている。
【００２６】
また、商品取引サーバ装置１０はウェブサーバ機能を有し、第１端末３１・第２端末３２・第３端末３３・第４端末３４はウェブブラウザがインストールされている。商品取引サーバ装置１０の各手段２０〜３０から各端末３１〜３４に対する情報は、ＨＴＭＬで記述されて送信される。一方、各端末３１〜３４から商品取引サーバ装置１０の各手段２０〜３０に対する情報は、ウェブブラウザにより、ウェブサーバで解釈可能な形式で記述されて送信される。
【００２７】
認証手段２０は、商品取引システムの利用者である製造者、又は販売者を特定する。これにより、商品取引システムで管理される宝石の取引を行う主体が特定される。
【００２８】
具体的には、製造者・販売者のそれぞれについてユーザ名・パスワードを記憶装置に予め記憶しておく。そして製造者・販売者が商品取引システムを利用する際に、認証手段２０は、第１端末３１・第３端末３３を介してユーザ名・パスワードを取得し、取得したユーザ名・パスワードと記憶装置に記憶されたユーザ名・パスワードとを照合し、一致した場合に、製造者・販売者を商品取引システムの利用者であると特定する。
【００２９】
商品テンプレート提示手段２１は、データベース１１に予め記憶された商品テンプレートを読み出し、第１端末３１に送信する。ここで、商品テンプレートとは、商品である宝石の評価項目から構成される。宝石の評価項目は、例えば、宝石の種類、サイズ、形状、カラー、光沢、キズ、外観等である。
【００３０】
商品情報登録手段２２は、第１端末３１に提示された商品テンプレートの評価項目に対応する宝石の評価値を、第１端末３１を介して取得する。そして商品情報登録手段２２は、取得した宝石の評価値と商品テンプレートとから構成される商品情報を、宝石の評価値を入力した製造者に関連付けてデータベース１１に記憶する。
【００３１】
宝石の評価値とは、商品テンプレートの評価項目に対応して、製造者が実物の宝石についての評価したことを電子データで表したものである。例えば、商品テンプレートの評価項目の一例である「種類」についての評価値は「パール」・「ダイアモンド」・「エメラルド」等である。他の評価項目の一例である「サイズ」についての評価値は「５ｍｍ」等である。更に、他の評価項目の一例である「外観」についての評価値としては、実物のパールを撮像した画像データであってもよい。このように、商品情報登録手段２２は、宝石の評価値として、実物の宝石の評価を文字データや画像データとして第１端末３１から取得する。
【００３２】
そして、商品情報登録手段２２は、取得した宝石の評価値と、それに対応する商品テンプレートとを商品情報とし、この商品情報を、宝石の評価値を入力した製造者に関連付けてデータベース１１に記憶する。これにより、データベース１１には、どのような宝石がどの製造者により提供されているかが記憶されることになる。
【００３３】
商品情報提示手段２３は、データベース１１に記憶された商品情報を第２端末３２に提示する。これにより第２端末３２の利用者である取引管理者は、製造者から提供される全ての宝石を確認することが可能となる。例えば、第２端末３２で実行されるウェブブラウザにて商品情報が一覧表示される。
【００３４】
商品情報選定手段２４は、第２端末３２に提示された商品情報のうち取引管理者により選定されたものである取扱商品情報をデータベース１１に記憶する。これにより、取引管理者は、製造者から提供される宝石に係る商品情報のうち、商品取引システムにおいて取り扱うものを選定できる。
【００３５】
取扱商品提示手段２５は、データベース１１に記憶された取扱商品情報を第３端末３３に提示する。これにより第３端末３３の利用者である販売者は、取引管理者により提供される全ての宝石を確認することが可能となる。例えば、第３端末３３で実行されるウェブブラウザにて取扱商品情報が一覧表示される。
【００３６】
販売商品選定手段２６は、第３端末３３に提示された取扱商品情報のうち販売者により選定されたものである販売商品情報をデータベース１１に記憶する。これにより、販売者は、取引管理者から提供される宝石に係る取扱商品情報のうち、自己の仮想店舗において販売しようとするものを選定できる。
【００３７】
販売商品提示手段２７は、データベース１１に記憶された販売商品情報を販売者の仮想店舗で取り扱われる商品として第４端末３４に提示する。仮想店舗とは、商品取引サーバ装置１０で構築される仮想的な店舗である。いわゆるオンラインショップである。これにより、購入者は第４端末３４を介して、販売者の仮想店舗の販売商品情報を閲覧することが可能となる。販売商品情報には、商品テンプレート（宝石の評価項目）と当該商品テンプレートに対応する宝石の評価値が含まれているので、購入者は、宝石の購入に際し、宝石の詳細な性状を確認することが可能となっている。
【００３８】
受注処理手段２８は、第４端末３４に提示された販売商品情報のうち購入者により選定されたものを含む受注情報をデータベース１１に記憶する。すなわち、受注情報は、購入者により選定された販売商品情報と、当該販売商品情報に係る宝石を販売しようとする販売者と、当該販売商品情報に係る宝石を購入しようとする購入者と含んでいることになる。
【００３９】
受注通知手段２９は、データベース１１に記憶された受注情報の販売商品情報に基づいて第１端末３１に商品の受注があった旨を通知する。この通知に基づいて、製造者は受注のあった宝石を発送する。なお、製造者は発送先を取引管理者として宝石を発送する。
【００４０】
商品情報出力手段３０は、受注情報に基づいて製造者から取引管理者に実際に取引される宝石に対応する商品情報をデータベース１１から出力する。
【００４１】
商品テンプレート提示手段２１と商品情報登録手段２２とは、前記商取引（１）を実現する。これらの手段２１、２２によれば、製造者が提供する宝石に関する商品情報が商品取引サーバ装置１０のデータベース１１に記憶されるので、取引管理者は、製造者による複数の当該商品情報を一元的に確認することが可能となっているからである。なお、商品テンプレート提示手段２１と商品情報登録手段２２とは、販売者及び購入者からは利用不可能となっている。
【００４２】
商品情報提示手段２３と商品情報選定手段２４とは、前記商取引（２）を実現するものである。これらの手段２３、２４によれば、取引管理者は、製造者からの商品情報を選定して取扱商品情報とし、この取扱商品情報を、取扱商品提示手段２５を介して販売者に提供することができるからである。なお、商品情報提示手段２３と商品情報選定手段２４とは、取引管理者のみが利用可能になっている。
【００４３】
また、取引管理者は、選定に際し、宝石に関する商品情報が所定の検査に適合するか否かを確認することができる。所定の検査とは、製造者からの商品情報を確認して、疑義が無いか否かを確認することである。
【００４４】
取扱商品提示手段２５と販売商品選定手段２６とは、前記商取引（３）を実現するものである。これらの手段２５、２６によれば、販売者は、取扱商品情報のうち、自己が販売するものを販売商品情報として選定することができるからである。なお、取扱商品提示手段２５と販売商品選定手段２６とは、製造者及び購入者からは利用不可能となっている。
【００４５】
販売商品提示手段２７と受注処理手段２８とは、前記商取引（４）を実現するものである。これらの手段２７、２８によれば、販売者は自己の仮想店舗において、販売商品情報を購入者に提示でき、購入者は当該販売商品情報のうち、購入するものを選定することができるからである。
【００４６】
受注通知手段２９は、前記商取引（５）を支援するものである。受注通知手段２９によれば、製造者は、通知された受注情報に基づいて、実物の宝石を取引管理者に引き渡すことができるからである。
【００４７】
商品情報出力手段３０は、前記商取引（６）を支援するものである。商品情報出力手段３０によれば、取引管理者は、製造者より引き渡された実物の宝石と、当該宝石に対応して出力された商品情報とを照合することができるからである。
【００４８】
上記したように、商品取引システムによれば、前記商取引（７）に記載したように、購入者は販売者の実店舗で現物の宝石を確認できるので、安心して宝石を購入することができる。特に、販売者に業務上の信用が生じていれば、購入者の宝石の購入意欲は一層促進され、製造者にとっても、販売者の信用により宝石の販売が促進されるという効果がある。
【００４９】
図３は、本実施形態に係る商品取引サーバ装置の処理のフローである。図示するように、商品取引サーバ装置１０では６つの処理が同時並列的に実行される。以下、各処理について詳細に説明する。
【００５０】
［利用者特定処理］
利用者特定処理は、認証手段２０により実行されるものであり、商品取引システムの利用者を特定する処理である。いわゆるログイン処理である。
【００５１】
利用者の特定に先立ち、商品取引サーバ装置１０のデータベース１１には、製造者情報及び販売者情報が記憶されている。製造者情報とは、商品取引システムを利用する製造者を特定する情報である。本実施形態では、製造者情報は、製造者を特定するために製造者ＩＤ及びパスワードを含んでいる。また、販売者情報とは、商品取引システムを利用する販売者を特定する情報である。本実施形態では、販売者情報は、販売者を特定するために販売者ＩＤ及びパスワードを含んでいる。表１に製造者情報を、表２に販売者情報を例示する。
【００５２】
【表１】
2009009336.tif 000003
【００５３】
【表２】
2009009336.tif 000004
【００５４】
表１に示すように、製造者ＩＤが「Ｍ１」である製造者Ａと、製造者ＩＤが「Ｍ２」である製造者Ｂとに関する計２つの製造者情報がデータベース１１に登録されている。表２に示すように、販売者ＩＤが「Ｓ１」である販売者Ｃと、販売者ＩＤが「Ｓ２」である販売者Ｄとに関する計２つの販売者情報が登録されている。もちろん、製造者情報・販売者情報には前記した以外の情報、例えば製造者名、販売者名、所在地や連絡先が含まれていてもよい。
【００５５】
前記した製造者情報・販売者情報に基づいて、利用者特定処理は次のように実行される。
【００５６】
図４は、利用者特定処理の処理フローである。図示するように、商品取引サーバ装置１０は、第１端末３１に対し、製造者情報の入力フォームの提示をする（ステップＳ１０）。製造者情報の入力フォームとは、第１端末３１に製造者情報の入力を促すための情報である。次に、第１端末３１の利用者である製造者Ａ（又は製造者Ｂ）は、入力フォームに対応して、自己の製造者情報である製造者ＩＤ「Ｍ１」（又は「Ｍ２」）及びパスワード「ｐａｓｓ＿Ｍ１」（又は「ｐａｓｓ＿Ｍ２」）を入力し、商品取引サーバ装置１０に送信する（ステップＳ１１）。そして、商品取引サーバ装置１０は、受信した製造者ＩＤ及びパスワードを、データベース１１に格納されたもの（表１参照）と照合し、一致したならば、当該製造者を特定する（ステップＳ１２）。
【００５７】
同様に、商品取引サーバ装置１０は、第３端末３３に対し、販売者情報の入力フォームの提示をする（ステップＳ１３）。販売者情報の入力フォームとは、第３端末３３に販売者情報の入力を促すための情報である。次に、第３端末３３の利用者である販売者Ｃ（又は販売者Ｄ）は、入力フォームに対応して、自己の販売者情報である販売者ＩＤ「Ｓ１」（又は「Ｓ２」）及びパスワード「ｐａｓｓ＿Ｓ１」（又は「ｐａｓｓ＿Ｓ２」）を入力し、商品取引サーバ装置１０に送信する（ステップＳ１４）。そして、商品取引サーバ装置１０は、受信した販売者ＩＤ及びパスワードを、データベース１１に格納されたもの（表２参照）と照合し、一致したならば、当該販売者を特定する（ステップＳ１５）。
【００５８】
このような利用者特定処理の結果、複数存在する製造者・販売者を特定することができる。そして、特定された製造者ＩＤは、商品情報と関連付けられ、特定された販売者ＩＤは、取扱商品情報に関連付けられる等に用いられる。
【００５９】
［商品情報登録処理］
商品情報登録処理は、商品テンプレート提示手段２１及び商品情報登録手段２２により実行されるものであり、製造者が売却しようとする宝石についての商品情報を第１端末３１から取得し、データベース１１に記憶する処理である。
【００６０】
図５は、商品情報登録処理の処理フローである。図示するように、商品取引サーバ装置１０は、第１端末３１に対して商品テンプレートの提示を行う（ステップＳ２０）。第１端末３１は、提示された商品テンプレートの評価項目に対応して宝石の評価値の入力・送信を行う（ステップＳ２１）。このとき、第１端末３１の管理者である製造者は、売却しようとする宝石についての評価値を入力・送信する。そして、商品取引サーバ装置１０は、受信した宝石についての評価値と商品テンプレートとから構成される商品情報の登録を行う（ステップＳ２２）。当該商品情報は、当該製造者の製造者ＩＤと関連付けられて記憶される。
【００６１】
図６は、第１端末に提示された商品テンプレートの例示である。図示するように、宝石の一例であるパールに関する評価項目からなる商品テンプレートが第１端末３１に提示される。パールの評価項目としては、種類・サイズ（ｍｍ）・形状・カラー・光沢（テリ）・キズ・素材・製品サイズ（ｍｍ）・重量（ｇ）・主石サイズ（ｍｍ）・脇石（ｃｔ）・脇石評価・石留評価・仕上評価・価格・在庫数・納期（日）・委託可否・特徴（価格に影響すること）がある。これらの各評価項目に対して製造者が評価値を文字データとして入力するための入力欄４０が第１端末３１に複数個提示されている。さらに、宝石の外観を表す画像データを指定するためのイメージ指定欄４１も表示されている。また、製造者が出品しようとする宝石を一意に識別する番号である登録番号の入力欄４２、製造者ＩＤ（メーカーＩＤ）の入力欄４３、製造者名（メーカー名）の入力欄４４が第１端末３１に提示されている。
【００６２】
製造者は前記した入力欄４０、４２〜４４、及びイメージ指定欄４１に、製造者が出品しようとする宝石の評価値を入力し、アップロードボタン４５を押すことで、入力した宝石の評価値が商品取引サーバ装置１０に送信される。なお、一度入力した宝石の評価値を変更する場合は、編集したい宝石に関する登録番号を指定し、入力欄４０、４２〜４４に変更後の宝石の評価値を入力して編集ボタン４６を押す。この結果、当該登録番号に係る宝石の評価値が商品取引サーバ装置１０に送信され、データベース１１に登録される。
【００６３】
なお、宝石の評価値を入力する際には、予め定められた評価基準を用いてもよい。表３に、パールの評価項目の一つである形状に関する評価基準を、表４にカラーに関する評価基準を、表５に光沢（テリ）に関する評価基準を、表６に、キズに関する評価基準を例示する。
【００６４】
【表３】
2009009336.tif 000005
【００６５】
形状に関する評価基準では、パールの種類「アコヤ」「南洋玉」「黒蝶玉」のそれぞれについて７段階のランクがある。例えば、製造者が売却しようとするパールの種類がアコヤであって、形状がラウンド（真円）であるとすると、図６に示した宝石の評価項目のうち、形状の入力欄４０には、「１」と記載することになる。
【００６６】
【表４】
2009009336.tif 000006
【００６７】
カラーに関する評価基準では、パールの種類「アコヤ」「アコヤ（染め）」「南洋玉」「黒蝶玉」のそれぞれについて８段階のランクがある。例えば、製造者が売却しようとするパールの種類がアコヤであって、カラーがピンク系であるとすると、図６に示した宝石の評価項目のうち、カラーの入力欄４０には、「１」と記載することになる。
【００６８】
【表５】
2009009336.tif 000007
【００６９】
光沢（テリ）に関する評価基準では、パールの種類「アコヤ」「南洋玉」「黒蝶玉」のそれぞれについて５段階のランクがある。例えば、製造者が売却しようとするパールの種類がアコヤであって、光沢が最良であるとすると、図６に示した宝石の評価項目のうち、光沢（テリ）の入力欄４０には、「１」と記載することになる。
【００７０】
【表６】
2009009336.tif 000008
【００７１】
キズに関する評価基準では、パールの種類「アコヤ」「南洋玉」「黒蝶玉」のそれぞれについて５段階のランクがある。例えば、製造者が売却しようとするパールの種類がアコヤであって、キズが無いものであるとすると、図６に示した宝石の評価項目のうち、キズの入力欄４０には、「１」と記載することになる。
【００７２】
このような商品情報登録処理の結果、商品取引サーバ装置１０のデータベース１１には、商品情報が製造者に関連付けられて記憶される。表７に、製造者に関連付けられた商品情報を例示する。
【００７３】
【表７】
2009009336.tif 000009
【００７４】
例えば、登録番号「１０００」の行は、製造者ＩＤがＭ１である製造者が売却しようとする宝石に関する商品情報である（ただし、図６に示した評価項目のうち、表７に示した評価項目以外の評価項目は省略してある。）。このように製造者ＩＤがＭ１である製造者からは２種類の宝石が出品され、製造者ＩＤがＭ２である製造者からは１種類の宝石が出品されることが表されている。
【００７５】
［取扱商品選定処理］
取扱商品選定処理は、商品情報提示手段２３及び商品情報選定手段２４により実行されるものであり、データベース１１に記憶された商品情報の宝石のうち、取引管理者が取り扱おうとする宝石に関する取扱商品情報を選定するための処理である。
【００７６】
図７は、取扱商品選定処理の処理フローである。図示するように、商品取引サーバ装置１０は、第２端末３２に対して商品情報の提示を行う（ステップＳ３０）。第２端末３２では、提示された商品情報のうち取引管理者が取り扱い対象とする商品情報の選定が行われ、選定した商品情報を商品取引サーバ装置１０に送信する（ステップＳ３１）。そして、商品取引サーバ装置１０では、取扱商品情報の登録が行われる（ステップＳ３２）。
【００７７】
なお、取引管理者は、宝石に関する商品情報が所定の検査に適合するか否かを確認し、適合した商品情報を選定して取扱商品情報とする。所定の検査とは、製造者からの商品情報を確認して、疑義が有るか無いかを確認することである。
【００７８】
［販売商品選定処理］
販売商品選定処理は、取扱商品提示手段２５及び販売商品選定手段２６により実行されるものであり、データベース１１に記憶された取扱商品情報の宝石のうち、販売者が販売しようとする宝石に関する取扱商品情報を選定するための処理である。
【００７９】
図８は、販売商品選定処理の処理フローである。図示するように、商品取引サーバ装置１０は、第３端末３３に対して取扱商品情報の提示を行う（ステップＳ４０）。第３端末３３では、提示された取扱商品情報のうち販売者が販売対象とする取扱商品情報の選定が行われ、選定した取扱商品情報を商品取引サーバ装置１０に送信する（ステップＳ４１）。そして、商品取引サーバ装置１０では、販売商品情報の登録が行われる（ステップＳ４２）。販売商品情報には、販売者の販売者ＩＤが関連付けられている。
【００８０】
このような販売商品選定処理の結果、商品取引サーバ装置１０のデータベース１１には、取扱商品情報に販売者が関連付けられたものである販売商品情報が記憶される。表８に、販売商品情報を例示する。
【００８１】
【表８】
2009009336.tif 000010
【００８２】
例えば、登録番号「１０００」の行は、製造者ＩＤがＭ１である製造者が売却しようとする宝石を、販売者ＩＤがＳ１である販売者が販売しようとしていることが表されている。このような販売商品情報からは、販売者が特定されれば、その販売者が取り扱う宝石がどれであるかを導き出せる。このことは、販売者の仮想店舗で取り扱う商品を提示する際に必要となる。
【００８３】
［商品購入・受注処理］
商品購入・受注処理は、販売商品提示手段２７及び受注処理手段２８により実行されるものであり、データベース１１に記憶された販売商品情報の宝石のうち、購入者が購入しようとする宝石に関する販売商品情報を特定するための処理である。
【００８４】
図９は、商品購入・受注処理の処理フローである。図示するように、商品取引サーバ装置１０は、第４端末３４に対して販売商品情報の提示を行う（ステップＳ５０）。このとき、販売商品情報の宝石が、販売者の仮想店舗で取り扱われる商品として第４端末３４に表示されるようにする。第４端末３４には、販売商品情報の宝石の評価値が提示されるので、購入者は、仮想店舗に表示された宝石がどのような性状であるかを確認して、購入することができる。なお、このとき、商品取引サーバ装置１０は、第４端末３４に対して、表３〜表６に示した評価基準をも同時に提示してもよい。
【００８５】
第４端末３４では、提示された販売商品情報のうち、購入者が購入対象とする販売商品情報の選定が行われ、選定された販売商品情報を商品取引サーバ装置１０に送信する（ステップＳ５１）。これにより、オンラインショップにて購入者が販売商品情報の宝石を購入する意図を商品取引サーバ装置１０に伝達したことになる。次に、商品取引サーバ装置１０では、選定された販売商品情報と、購入者を特定する情報とを含む受注情報をデータベース１１に登録する（ステップＳ５２）。そして、商品取引サーバ装置１０は、第１端末３１及び第３端末３３に対して受注情報の通知を行う（ステップＳ５３）。
【００８６】
このような商品購入・受注処理の結果、商品取引サーバ装置１０のデータベース１１には、受注情報が記憶される。表９に受注情報を例示する。
【００８７】
【表９】
2009009336.tif 000011
【００８８】
例えば、登録番号「１０００」の行は、製造者ＩＤがＭ１である製造者が提供し、販売者ＩＤがＳ１である販売者が販売しようとしている宝石を、購入者名が「Ｂ１」である購入者により受注されたことが表されている（ただし、表８に示した宝石の評価項目・評価値は省略してある。）。なお、表中「購入者名」「購入者住所」は、購入者を特定する情報の一例である。
【００８９】
このような受注情報がデータベース１１に登録され、受注情報の製造者ＩＤにより特定される製造者が管理する第１端末３１及び販売者が管理する第３端末３３に、受注情報が通知されるので、当該製造者は受注情報に係る宝石の発送を行うことができる。なお、前述したように、製造者は宝石の発送先を、購入者に直接発送するのではなく、取引管理者に発送するようにする。取引管理者による宝石の検査を行うためである。
【００９０】
［商品情報出力処理］
商品情報出力処理は、商品情報出力手段３０により実行されるものであり、取引管理者による宝石の検査を支援するために、製造者から実際に取引される宝石に対応する商品情報を出力する処理である。
【００９１】
この処理では、商品取引サーバ装置１０は、取引管理者により指定された宝石情報を出力する。例えば、表８の登録番号「１０００」である行についての受注情報に基づいて、製造者ＩＤが「Ｍ１」である製造者から「パール（アコヤ）」が取引管理者に届いたとき、取引管理者は、その「パール（アコヤ）」に関する商品情報を商品取引サーバ装置１０に出力させる。
【００９２】
図１０は、商品情報出力処理により得られた商品情報の例示である。図示するように、商品情報登録処理において製造者（製造者ＩＤ「Ｍ１」）により登録された宝石に関する商品情報５０が表示されている。取引管理者は、図１０に示した商品情報５０の宝石の評価値により、製造者から届けられた宝石が、製造者による宝石の評価値と相違ないかを確認することができる。なお、確認後、取引管理者は当該宝石を販売者に送付する。
【００９３】
上記構成の商品取引サーバ装置１０を備える商品取引システムでは、製造者が販売しようとする宝石の評価値が第１端末３１から取得されて商品情報としてデータベース１１に記憶される。このようにして集められた宝石に関する商品情報のうち、取引管理者が取り扱おうとする宝石に関する取扱商品情報が第２端末３２を介して選定される。また、取扱商品情報のうち、各販売者が販売しようとする宝石に関する販売商品情報が第３端末３３を介してデータベース１１に記憶される。この結果、各販売者は、自己が取り扱う宝石を仮想店舗で扱うことが可能となる。仮想店舗で販売商品情報に関する宝石が第４端末３４に提示され、購入者は、自己が購入しようとする宝石を選定して、購入意思を伝達することができる。そして、最終的には、購入者は販売者の実店舗で現物の宝石を確認して当該宝石を購入する。
【００９４】
製造者が宝石を出品しようとする際には、商品テンプレートを介して、宝石の評価値を記載するようになっているため、宝石の性状が明確化される。これにより最終的な需要者たる購入者に対して、本商品取引システムで取り扱われる宝石は一定の品質が保証されているという安心感を与えることができる。一般的に、宝石のような高価な商品をいわゆるオンラインショップで購入することは購入者にとって抵抗感があるが、本発明の商品取引システムによれば、このような抵抗感を軽減して、購入者の購買意欲を高め、高価な宝石の販売促進を図ることができる。
【００９５】
更に、取引管理者に対して当該宝石に係る商品情報が出力されるので、取引管理者は、購入者が購入を希望した宝石を製造者から引き受けたとき、当該宝石が、製造者による宝石の評価値と相違ないかを確認することができ、本商品取引システムで取り扱われる宝石の品質をより一層確かなものとすることができる。
【００９６】
また、製造者は、取引管理者を介して販売者に宝石を引き渡し、その後購入者に当該宝石が引き渡される。したがって、製造者は、販売者が既に獲得した信用を背景に宝石を購入者に販売できるというメリットがある。また、販売者は、複数の製造者に対して個別に宝石の取引を行う必要がないということ、及び、自らが宝石を在庫としてもつリスクを回避できるというメリットがある。
【００９７】
なお、販売者の仮想店舗は、商品取引サーバ装置１０で構築されていたが、これに限定されない。例えば、販売者が独自にサーバ装置を運用している場合、このサーバ装置で仮想店舗を実現してもよい。このとき、商品取引サーバ装置１０は、データベース１１に記憶された商品情報を、販売者の独自のサーバ装置において仮想的に構築される仮想店舗で利用可能な形式で出力するエクスポート手段を更に備えてもよい。例えば、エクスポート手段は、表７に示した商品情報をＸＭＬ形式で出力し、販売者の独自のサーバ装置は、ＸＭＬ形式の商品情報を適宜加工して、当該販売者の仮想店舗で取り扱う商品として提示する。このような構成をとることにより、販売者が既に持つ独自のサーバ装置で、商品取引システムで取り扱われる製造者からの宝石を取り扱うことができる。
【００９８】
また、商品取引サーバ装置１０での仮想店舗は、いわゆるコンテンツマネージメントシステム（ＣＭＳ）により構築・保守されるものであってもよい。また、販売者の仮想店舗では、製造者からの宝石のみならず、販売者が独自に有する他の宝石等を販売対象としてもよい。
【図面の簡単な説明】
【００９９】
【図１】本実施形態に係る商品取引システムの概略構成図である。
【図２】本実施形態に係る商品取引システムの機能ブロック図である。
【図３】本実施形態に係る商品取引サーバ装置の処理フローである。
【図４】利用者特定処理の処理フローである。
【図５】商品情報登録処理の処理フローである。
【図６】第１端末に提示された商品テンプレートの例示である。
【図７】取扱商品選定処理の処理フローである。
【図８】販売商品選定処理の処理フローである。
【図９】商品購入・受注処理の処理フローである。
【図１０】商品情報出力処理により得られた商品情報の例示である。
【符号の説明】
【０１００】
１０            商品取引サーバ装置
１１            データベース
２０            認証手段
２１            商品テンプレート提示手段
２２            商品情報登録手段
２３            商品情報提示手段
２４            商品情報選定手段
２５            販売商品提示手段
２６            販売商品選定手段
２７            販売商品提示手段
２８            受注処理手段
２９            受注通知手段
３０            商品情報出力手段
３１            第１端末
３２            第２端末
３３            第３端末
３４            第４端末
４０、４２、４３、４４    入力欄
４１            イメージ指定欄
４５            アップロードボタン
４６            編集ボタン
５０            商品情報
【図１】
2009009336.tif 000012
【図２】
2009009336.tif 000013
【図３】
2009009336.tif 000014
【図４】
2009009336.tif 000015
【図５】
2009009336.tif 000016
【図６】
2009009336.tif 000017
【図７】
2009009336.tif 000018
【図８】
2009009336.tif 000019
【図９】
2009009336.tif 000020
【図１０】
2009009336.tif 000021