(57)【要約】【課題】投票カードから読み取った投票情報を修正する際に、修正画面として投票カードの画像を表示部に表示することにより、取引を迅速にする自動発払機を提供する。【解決手段】投票カードの画像情報を取得するイメージスキャナ部１２と、イメージスキャナ部１２によって取得された画像情報を記憶する記憶部１３と、投票情報を修正するための修正画面を生成する画面生成手段と、読み取った投票情報を修正する場合、記憶部１３に記憶された画像情報と、投票情報の修正を要する画像情報の領域に関連付けられて表示入力部２に表示される、投票情報を修正するための操作画面とを含む修正画面を、画面生成手段によって生成して、表示入力部２によって表示するよう制御する制御手段とを有する。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
投票券を購入するための投票情報が記入された投票カードを読み取り、読み取れた情報を含む画面を表示部に表示することができる自動発払機において、
該投票カードの画像情報を取得する画像情報取得部と、
該画像情報取得部によって取得された該画像情報を記憶する記憶部と、
投票情報を修正するための修正画面を生成する画面生成手段と、
読み取った投票情報を修正する場合、該記憶部に記憶された該画像情報と、投票情報の修正を要する該画像情報の領域に関連付けられて該表示部に表示される、投票情報を修正するための操作画面とを含む該修正画面を、該画面生成手段によって生成して、該表示部によって表示するよう制御する制御手段とを有することを特徴とする自動発払機。
【請求項２】
該操作画面から入力された修正した投票情報を、該投票カードに印字する印字部を有することを特徴とする請求項１の自動発払機。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、自動発払機に係り、特に、公営競技場や場外投票券売場などに設置される自動発払機に関する。
【背景技術】
【０００２】
競艇場等の公営競技場やその場外投票券売場には、投票券を販売（発券）する自動発券機、的中した投票券（的中投票券）を払い戻す自動払い戻し機及びその両方の機能を備えた自動発払機が設置されている。
【０００３】
自動発払機には、その正面パネルに貨幣の挿入口、払出口、投票カードや投票券の挿入口、投票券の排出口、表示部や利用者の操作のための各種操作ボタンを有する操作部が設けられている。特許文献１には、表示部で表示される案内情報に従って、的中投票券と他のレースの投票カードとを挿入し、操作部で所定の操作を行うことにより、このレースの投票券を的中投票券で購入できる投票券自動販売払戻機に関する技術が記載されている。特許文献２には、表示画面に投票カードの読み取り内容の画面が表示され、この表示画面に表示された内容に誤りがあると、この誤りを修正やカード返却などのかかる誤りに対して予測される操作のための部分画面（タッチキーなどの画面）が予め格納されているメモリから読み出され、投票カードの内容が表示される表示画面に表示され、タッチ操作によって修正の可能な自動発払機に関する技術が記載されている。特許文献３には、投票シートの内容を表示画面上で修正することができる表示端末装置に関する技術が記載されている。
【０００４】
これらの特許文献では、投票カードに記入した内容に記入ミスがあったり、記入内容が読取れなかったりする場合、販売しようとする投票券と同じ、もしくは投票券に近い形式で読み取ることの出来た投票情報と修正箇所を表示することにより利用者に記入内容の修正を促している。
【０００５】
【特許文献１】特開平１１−１４９５０８号公報
【特許文献２】特開２００５−１５７４９３号公報
【特許文献３】特開２００３−６６９４号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
しかしながら、従来技術では、自動発払機に投票カードが取り込まれてしまうと、利用者は、投票カードに記入した内容を確認することができないので、記入した内容を思い出すためには、予め記入内容を覚えておく必要がある。従って記入内容を忘れてしまった場合、利用者は、投票を取消す操作を行って、自動発払機から投票カードを取り出し、その内容を確認しなければならない。
【０００７】
また、自動発払機に投入された投票カードの記入内容が、記入箇所の誤り、記入漏れ等の記入ミスであっても、利用者からのクレームが生じる場合もあり、このようなクレームが生じると、自動発払機に取り込まれた投票カードを探したり、修正内容を詳細に説明するなど、その都度、自動発払機の保守員の対応が必要となり、投票券の購入及び払い戻しの取引の効率が低下してしまうという問題がある。
【０００８】
本発明の目的は、投票カードから読み取った投票情報を修正する際に、修正画面として投票カードの画像を表示部に表示することにより、取引を迅速にする自動発払機を提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
上記目的を達成するために、本発明の自動発払機は、好ましい例では、投票券を購入するための投票情報が記入された投票カードを読み取り、読み取れた情報を含む画面を表示部に表示することができる自動発払機において、該投票カードの画像情報を取得する画像情報取得部と、該画像情報取得部によって取得された該画像情報を記憶する記憶部と、投票情報を修正するための修正画面を生成する画面生成手段と、読み取った投票情報を修正する場合、該記憶部に記憶された該画像情報と、投票情報の修正を要する該画像情報の領域に関連付けられて該表示部に表示される、投票情報を修正するための操作画面とを含む該修正画面を、該画面生成手段によって生成して、該表示部によって表示するよう制御する制御手段とを有するように構成することができる。
【００１０】
また、好ましい例では、該操作画面から入力された修正した投票情報を、該投票カードに印字する印字部を有するように構成することができる。
【発明の効果】
【００１１】
本発明によれば、投票カードから読み取った投票情報を修正する際に、修正画面として投票カードの画像を表示部に表示することにより、取引を迅速にする自動発払機を提供することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１２】
次に、本発明を実施するための最良の形態を、以下の実施例に基づき図面を参照しつつ説明する。
【００１３】
図１は、本実施例による自動発払機の構成例を示す図である。
【００１４】
自動発払機１は、競艇場等の公営競技場に設置され、利用者（顧客）により投票カード２１（図２）に記入された投票情報に基づいて投票券３１（図３）の発券又は払い戻しを行う装置であり、表示入力部２、紙幣入出金部３、硬貨投入部４、硬貨受取り部５、投票カード投入部６、投票券投入部７、投入券返却部８、発券部９、制御部１０、読み取り部１１、イメージスキャナ部１２、印字部１５及び記憶部１３を有する。また、自動発払機１は、データベースを備え、投票券を発券する端末コンピュータの番号、レース番号、投票内容、発券通番、発行金額を含む投票券の発券情報等を記憶して管理するホストコンピュータ１４に接続されている。
【００１５】
表示入力部２は、操作案内及び投票情報の表示を行う表示部と、利用者の操作により入力を行う入力部（例えばタッチパネル）から構成されている。表示入力部２には、投票券を購入するための案内画面が表示される。案内画面には、投票カード２１に記入された投票情報を修正するための修正画面が含まれ、修正画面の詳細については図４乃至８を用いて後述する。
【００１６】
紙幣入出金部３は、紙幣の入出金を行う。硬貨投入部４及び硬貨受取り部５は、硬貨の入出金を行う。投票カード投入部６は、利用者によって投票カード２１が投入される。投票券投入部７は、投票券のうち投票が的中した投票券（的中券）が投入される。投入券返却部８は、投入された投票カード２１及び投票券が読み取れなかった場合、利用者へその券片を返却する。発券部９は、投票券を発券する。
【００１７】
読み取り部１１は、投入された投票カード２１に記入された情報を読み取る。イメージスキャナ部１２は、投票カード２１の表面像を撮影し画像データとして取り込む。尚、読み取り部１１及びイメージスキャナ部１２は、同一の装置で構成してもよい。印字部１５は、投票カード２１の記入内容が修正されると、投票カード２１に修正した内容を印字する。記憶部１３は、読み取り部１１によって読み取られた投票カード２１の投票情報である投票カード情報５００（図９）及びイメージスキャナ部１２によって取り込まれた投票カード２１の画像データである投票カード画像データ５０４（図９）を記憶する。
【００１８】
制御部１０は、各構成部を統括して制御する。また、制御部１０は、投票カード２１から読み取った投票情報を修正するための修正画面を生成する画面生成手段を有する。また、投票カード２１から読み取った投票情報を修正する場合、記憶部１３に記憶された投票カード画像データ５０４と、投票カード画像データ５０４の投票情報の修正を要する領域に関連付けて投票情報を修正するための操作画面（図４乃至８を用いて後述）とを含む修正画面を画面生成手段によって生成し、生成した修正画面を表示入力部２に表示するよう制御する制御手段を有する。制御部１０は、ＣＰＵを有し、所定のプログラムがＣＰＵで実行されることによって、これらの機能を実現する。
【００１９】
図２に、投票に用いられる投票カード２１の例を示す。投票カード２１には、利用者（投票券購入者）が選択する開催場、レース番号、投票する馬や舟の番号及び購入金額を記入するための対象枠２２を有する。
【００２０】
図３に、自動発払機１から発券された投票券３１、３３の例を示す。投票券３１、３３には、投票したレース番号、投票した馬、舟、車等の番号が印刷されるとともに、その印刷された内容がバーコードにより情報記録エリア３２、３４に記録される。このバーコードは、投票券３１、３３を発券した後の取り消し処理や精算の際に、端末コンピュータによって読み取られる。ここで、情報記録エリア３２、３４は、バーコードの記録に限らず、磁気による磁気記録としてもよい。尚、これ以降の実施例の説明では、投票券は投票券３１及び３２のうち、投票券３１を例に取り上げて説明する。
【００２１】
図４乃至８は、本実施例による表示入力部２に表示される修正画面を説明するための図である。
【００２２】
図４に、修正画面４０１の構成例を示す。修正画面４０１は、表示入力部２に表示され、投票券３１に記入された投票情報を確認又は修正するための画面であり、投票券画面４０２及び修正選択画面４０３を有する。投票券画面４０２は、読み取り部１１によって挿入された投票カード２１を読み取った情報に基づいて作成され、投票カード２１を読み取った結果、問題のある修正対象箇所４０４を他の箇所とは異なる背景色、修正箇所周辺の縁取り、点滅等により強調して表示する。修正選択画面４０３には、利用者に修正操作を促すメッセージ、及び、修正のための選択肢ボタン４０３ａが備えられた操作部が表示される。
【００２３】
さらに、修正画面４０１には、図５に示すように、投票券画面４０２で表示している投票カード２１の画像を表示する投票カード拡大画面４０５が表示され、さらに、図６のように、投票カード２１の詳細イメージを表示する修正箇所拡大画面４０７が表示される。尚、投票カード拡大画面４０５では投票券画面４０２と同様に、投票カード２１を読み取って問題があった修正箇所４０６を他の箇所とは異なる背景色、修正箇所周辺の縁取り、点滅等により強調して表示する。修正箇所拡大画面４０７は、修正対象となる箇所の周辺のイメージ（投票カード２１紙面の対象枠２２）が拡大して表示され、修正ボタン４２０が選択されると、投票カード修正画面４０９（図７）へ移行する。
【００２４】
投票カード修正画面４０９では、操作画面に表示された修正箇所の番号が選択されると（図８の投票カード修正画面４０９ａ）、投票カード２１に記入された内容が修正される。投票カード２１に記入された内容が修正されると、修正内容確認画面４１２が表示され、修正内容確認画面４１２に備えられた確認ボタン４８１、やり直しボタン４８２又はカード返却ボタン４８３が操作されることにより、修正した内容の確認、やり直し又は投票カード自体の取り消しが実行される。
【００２５】
尚、投票カード拡大画面４０５、修正箇所拡大画面４０７及び投票カード修正画面４０９は、読み取った投票カードイメージをそのまま表示するだけでなく、印刷された番号などの文字と下地とのコントラストの高低や色調の変更、文字色や下地の色の変更などの画像加工を施すことで、表示する画像自体を見易くしたり、修正箇所の文字を強調または弱調してもよい。
【００２６】
図９は、投票カード情報５００及び投票カード画像データ５０４について説明するための図である。
【００２７】
投票カード情報５００は、読み取り部１１によって投票カード２１から読み取られた投票情報であり、投票カード番号５０１、受付日時５０２及び投票カード画像番号５０３から構成されている。投票カード番号５０１は、投票カード２１を識別するための識別番号であり、自動発払機１に投入された順に番号が付けられる。受付日時５０２は、自動発払機１に投入された投票カード２１を受け付けた日時に係る情報である。投票カード画像番号５０３は、投票カード画像データ５０４（後述）を識別するための識別番号である。
【００２８】
投票カード画像データ５０４は、イメージスキャナ部１２によって投票カード２１から読み取られた画像情報である。投票カード画像データ５０４には、投票カード２１を識別するために、投票カード画像番号５０３に関連付けられて番号タグ５０５が設定されている。尚、投票カード情報５００及び投票カード画像データ５０４は、記憶部１３に記憶されている。
【００２９】
図１０は、自動発払機１による投票券２１の発券処理を説明するための図である。
【００３０】
自動発払機１は、利用者が表示入力部２に表示される案内画面に従って操作することにより所望の情報が入力される。まず、現金又は的中券が、紙幣入出金部３、硬貨投入部４又は的中券投入部７へ投入される（Ｓ６０１）。投票券３１が投入された場合、制御部１０は投入された投票券３１が的中券か否かを判断する。次に、利用者によって予め選択した投票内容が記入された投票カード２１が、投票カード投入部６より挿入される(Ｓ６０２)。読み取り部１１は、投入された投票カード２１に記入された投票情報（開催場名、レース番号、組番（投票する番号）、式別（単勝、連勝、単式、複式等）及び投票金額）を読み取る（Ｓ６０３）。
【００３１】
制御部１０は、予めホストコンピュータ１４から受信して記憶部１３に記憶した投票情報（開催場名、開催レース数、出走数を含む開催情報等）と、投入された投票カード２１から読み取った投票情報とを比較することにより、投票カード２１から読み取った投票情報が有効か否かを判断する（Ｓ６０４）。また、同時に、イメージスキャナ部１２は、投票カード２１の投票カード画像データ５０４として画像データを読み取る。制御部１０は、イメージスキャナ部１２によって読み取られた投票カード画像データ５０４に番号タグ５０５を付して投票カード画像番号５０３として、投票カード番号５０１及び受付日時５０２とともに投票カード情報５００として記憶部１３に記憶する。尚、Ｓ６０４における投票情報の有効性の判断については、自動発払機１が判断する構成に限らず、投票情報をホストコンピュータ１４へ送信することにより、送信された投票情報に基づいてホストコンピュータ１４が判断する構成としてもよい。
【００３２】
投票情報が有効であると判断した場合、制御部１０は、ホストコンピュータ１４へ発券許可を要求し、ホストコンピュータ１４から発券許可の通知を受け取ると（Ｓ６０５）、印字部１５は、予め決められた印刷フォーマットに従って、投票券３１の表面に投票情報を含む発券情報を印刷し、さらに、同様の情報であるバーコードを投票券３１の情報記録エリア３２に印刷して、印刷された投票券３１を発券部９から発券する（Ｓ６０６）。
【００３３】
Ｓ６０４で、投票情報が有効でないと判断された場合、制御部１０は、投票情報の修正が可能か否かを判定する（Ｓ６０７）。記入内容の修正が可能と判定した場合、制御部１０は、表示入力部２に修正画面４０１を表示し、さらに、修正画面４０１の修正対象箇所４０４を、背景色変更、文字色変更、囲み枠表示等の画像加工によって強調して表示することにより、利用者に対して記入内容の確認と修正を促す（Ｓ６０８）。例えば、１５：００の時点で、その日の１０:００に終了したレースに対しての投票があった場合、過去に遡る発券はできないので、レースの変更をさせるために、投票カード２１に記入された内容を修正させる。また、開催場名やレース番号、式別、組番等が未記入であったり、当日該当する番号がないにもかかわらず指定できない番号が記入されている場合なども、投票カード２１に記入された内容を修正させる。また、例えば、金額の未記入や、複数箇所の記入が許可されていない箇所での複数記入などの表示入力部２の画面上からの修正が困難である場合には、投票券３１の発券や投票カード２１の修正を行わず、自動発払機１に投入された投票カード２１は利用者へ返却される（Ｓ６１５）。
【００３４】
Ｓ６０７で投票情報の修正が可能であると判定された場合、投票カード２１から読み取った投票情報に基づいて、修正画面４０１には投票券画面４０２及び修正選択画面４０３が表示され、利用者はこの修正選択画面４０３から選択肢ボタン４０３aをタッチ操作で選択することで投票カード２１の記入内容を修正することができる（Ｓ６０８）。投票券画面４０２上で強調表示された投票カード読み取り結果の修正対象箇所４０４の画面部分が利用者によってタッチ操作されると（Ｓ６０９）、制御部１０は、制御手段によって、投入された投票カード番号５０１に対応した投票カード画像番号５０３に関連付けられた番号タグ５０５に対応する投票カード画像データ５０４を、記憶部１３から読み出して、読み出した投票カード画像データ５０４を有する投票カード拡大画面４０５を画面生成手段によって生成し、図５のように強調表示された修正対象箇所４０４に関連付けて表示入力部２に表示する（Ｓ６１０）。尚、投票カード拡大画面４０５も修正対象箇所４０４と同様に強調表示を行う。
【００３５】
投票カード拡大画面４０５の修正箇所４０６の画面部分がタッチ操作されると（Ｓ６１１）、制御部１０は、制御手段によって、さらに、図６のような修正箇所拡大画面４０７を画面生成手段によって生成し、修正箇所４０６に関連付けてこの修正箇所拡大画面４０７を表示入力部２に表示する（Ｓ６１２）。修正箇所拡大画面４０７には修正箇所周辺の投票カード２１の表面や記入結果を含むイメージが大きく表示されており、利用者は投票カード２１の修正箇所の紙面状態を見ることができる。
【００３６】
さらに、修正箇所拡大画面４０７上から修正ボタン４２０が選択されると、修正箇所拡大画面４０７は投票カード修正画面４０９に切り替わる（Ｓ６１３）。投票カード修正画面４０９では投票カードイメージ上の番号がタッチ操作で選択されると、修正選択画面４０３と同様に投票記入内容の修正、変更が可能となる（Ｓ６１４）。ここで、投票カード修正画面４０９に表示されている番号のうち、記憶部１３に記憶された開催情報などから選択が許可されていない番号は、ハッチング処理や背景色変更などによって弱調表示されており、該当番号部に対してタッチ操作が実行されても選択することはできない。
【００３７】
尚、修正画面４０１上に投票カード拡大画面４０５、修正箇所拡大画面４０７及び投票カード修正画面４０９が表示されている状態においても、修正選択画面４０３の選択肢ボタン４０３aがタッチ操作されることで、記入内容を修正することは可能である。
【００３８】
本実施例では、指定が許可されていない番号は「６」であり、利用者は、その「６」を含む「６−５」と投票カード２１に記入した場合の例を示す。そこで、自動発払機１は、投票カード２１を読み取った結果、利用者に番号の修正を促すため修正画面４０１を表示する。利用者は、「６」が記入された投票カード２１の記入内容を、投票カード拡大画面４０５及び修正箇所拡大画面４０７により確認することができる。次に、利用者は、修正箇所拡大画面４０７から修正ボタン４２０を選択して、投票カード修正画面４０９を表示させることで、投票カード２１の記入内容を修正することができる。このとき、許可されていない番号「６」は、ハッチング処理で弱調表示されることにより選択できないことが視覚化されると共に、画面がタッチ操作されても選択されない。利用者は、投票カード修正画面４０９上の番号「１〜５」のどれか一つを画面のタッチなどで選択すると（本実施例では「２」を選択）、投票カード修正画面４０９は投票カード修正画面４０９ａへ移行し、投票券画面４０２上の修正対象箇所４０４（図７）も修正対象箇所４１１（図８）に「２」が再表示されると共に修正内容確認画面４１２が表示され、確認ボタン４８１を選択すると修正操作は完了する。
【００３９】
また、自動発払機１は、読み取り部１１又はイメージスキャナ部１２の付近に、さらに、投票カード２１へ印字する印字部１５を有する構成とすることにより、投票カード２１の記入内容を修正した後、投票カード２１に修正した内容を印字する。この構成により、投票カード２１に修正履歴を残すことが可能となり、投票カード２１の修正後における利用者からの問い合わせにも迅速に対応することができる。尚、修正履歴を印字する場合、文字の色は記入時とは異なる色（例えば赤色）を使用することにより、利用者が最初に投入した際の投票カード２１に記載した内容との区別が容易となる。また、印字部は投票カード２１の修正箇所に穴をあけるパンチ機構を有する構成としてもよい。
【００４０】
また、修正操作には、修正選択画面４０３による修正操作及び投票カード修正画面４０９による修正操作の２種類があるが、自動発払機毎に、どちらか一方、又は、両方による修正操作を選択可能であるように制御部１０で設定する構成としてもよい。
【００４１】
以上、本実施例によれば、投票カード２１の画像情報を表示入力部２に表示する構成にすることにより、自動発払機１に投入された投票カード２１の記入内容が表示入力部２の画面上に表示されるので、投票カードの記入内容を修正する必要がある場合でも、利用者は、表示入力部２の画面上に表示された投票カード２１の画像を確認しながら修正ができるため、従来のように、予め投票カード２１に記入した内容を記憶しておく必要がなくなるという効果がある。また、このような操作性の向上により、自動発払機１が占有される時間の短縮化、また、利用者からの操作に係るクレームの減少を図ることができることから、迅速な取引を実現することができる。
【図面の簡単な説明】
【００４２】
【図１】本実施例による自動発払機の構成例を示す図。
【図２】本実施例による投票カードを説明するための図。
【図３】本実施例による投票券を説明するための図。
【図４】本実施例による修正画面を説明するための図。
【図５】本実施例による投票カード拡大画面を説明するための図。
【図６】本実施例による修正箇所拡大画面を説明するための図。
【図７】本実施例による投票カード修正画面を説明するための図。
【図８】本実施例による修正内容確認画面を説明するための図。
【図９】本実施例による投票カード情報及び投票カード画像データを説明するための図。
【図１０】本実施例による投票券の発券処理を説明するための図。
【符号の説明】
【００４３】
１：自動発払機、  ２：表示入力部、  ３：紙幣入出金部、  ４：硬貨投入部、  ５：硬貨受取り部、  ６：投票カード投入部、  ７：投票券投入部、  ８：投入券返却部、  ９：発券部、  １０：制御部、  １１：読取り部、  １２：イメージスキャナ部、  １３：記憶部、  １４：ホストコンピュータ、  １５：印字部、  ２１：投票カード、  ３１、３３：投票券、  ３２、３４：情報記録エリア、  ４０１：修正画面、  ４０２：投票券画面、  ４０３：修正選択画面、  ４０４、４１１：修正対象箇所、  ４０５：投票カード拡大画面、  ４０６：修正箇所、  ４０７：修正箇所拡大画面、  ４０９、４０９ａ：投票カード修正画面、  ４１２：修正内容確認画面、  ４２０：修正ボタン、  ５００：投票カード情報、  ５０４：投票カード画像データ。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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