(57)【要約】【課題】自動着信機能を有していても緊急機関からの呼び返しに適切に対応できる通信装置を提供する。【解決手段】通信装置は、ファクシミリ装置と、電話機２０と、着信があると通信回線２１を前記ファクシミリ装置に接続する自動受信モード及び着信があると通信回線２１を前記電話機２０に接続する手動受信モードの何れかの受信モードを選択する通信部１２と、前記電話機２０による発信が特定の相手への発信か否かを判断し、前記発信が前記特定の相手への発信と判断されたときには、発信時から所定の時間まで、手動受信モードを選択するように制御する制御部１１と、を備えている。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
ファクシミリ装置と、
電話機と、
着信があると通信回線を前記ファクシミリ装置に接続する自動受信モード及び着信があると通信回線を前記電話機に接続する手動受信モードの何れかの受信モードを選択する受信モード選択手段と、
前記電話機による発信が特定の相手への発信か否かを判断する判断手段と、
前記判断手段により前記発信が前記特定の相手への発信と判断されたときには、発信時から所定の時間まで、手動受信モードを選択するように制御する制御手段と、
を備えた通信装置。
【請求項２】
ファクシミリ装置と、
電話機と、
着信があると通信回線を前記ファクシミリ装置に接続する自動受信モード及び着信があると通信回線を前記電話機に接続する手動受信モードの何れかの受信モードを選択する受信モード選択手段と、
前記電話機による発信が特定の相手への発信か否かを判断する判断手段と、
前記判断手段により前記発信が前記特定の相手への発信と判断されたときには、発信時から所定の時間まで、前記通信回線を介して外部から着信があると前記電話機が呼び出し音を発するように制御する制御手段と、
を備えた通信装置。
【請求項３】
ファクシミリ装置と、
電話機と、
着信があると通信回線を前記ファクシミリ装置に接続する自動受信モード及び着信があると通信回線を前記電話機に接続する手動受信モードの何れかの受信モードを選択する受信モード選択手段と、
前記電話機による発信が特定の相手への発信か否かを判断する判断手段と、
前記判断手段により前記発信が前記特定の相手への発信と判断されたときには、手動受信モードを選択するように制御する制御手段と、
を備えた通信装置。
【請求項４】
ファクシミリ装置と、
電話機と、
操作者から装置への操作を受け付ける操作手段と、
着信があると通信回線を前記ファクシミリ装置に接続する自動受信モード及び着信があると通信回線を前記電話機に接続する手動受信モードの何れかの受信モードを選択する受信モード選択手段と、
前記電話機による発信が特定の相手への発信か否かを判断する判断手段と、
前記判断手段により前記発信が前記特定の相手へ発信と判断されたときには、前記通信回線を介して外部から着信があると前記電話機が呼び出し音を発するように制御する制御手段と、
を備えた通信装置。
【請求項５】
ファクシミリ装置と、
電話機と、
着信があると通信回線を前記ファクシミリ装置に接続する自動受信モード及び着信があると通信回線を前記電話機に接続する手動受信モードの何れかの受信モードを選択する受信モード選択手段と、
前記電話機による発信が特定の相手への発信か否かを判断する判断手段と、
前記判断手段により前記発信が前記特定の相手への発信と判断されたときには、前記通信回線を前記電話機に直接接続するように制御する制御手段と、
を備えた通信装置。
【請求項６】
ファクシミリ装置と、
電話機と、
着信があると通信回線を前記ファクシミリ装置に接続する自動受信モード及び着信があると通信回線を前記電話機に接続する手動受信モードの何れかの受信モードを選択する受信モード選択手段と、
前記通信回線を使用する操作を受け付ける操作手段と、
前記電話機による発信が特定の相手への発信か否かを判断する判断手段と、
前記判断手段により前記発信が前記特定の相手への発信と判断されたときには、発信時から所定の時間まで、前記操作手段による前記通信回線を使用する機能を制限するように制御する制御手段と、
を備えた通信装置。
【請求項７】
ファクシミリ装置と、
電話機と、
着信があると通信回線を前記ファクシミリ装置に接続する自動受信モード及び着信があると通信回線を前記電話機に接続する手動受信モードの何れかの受信モードを選択する受信モード選択手段と、
前記通信回線を使用する操作を受け付ける操作手段と、
前記電話機による発信が特定の相手への発信か否かを判断する判断手段と、
前記判断手段により前記発信が前記特定の相手へ発信と判断されたときには、前記操作手段による前記通信回線を使用する機能を制限するように制御する制御手段と、
を備えた通信装置。
【請求項８】
前記制御手段は、前記操作手段による操作を禁止する請求項６又は請求項７記載の通信装置。
【請求項９】
前記制御手段は、前記電話機および前記ファクシミリ装置による発信を禁止する請求項６又は請求項７記載の通信装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、通信装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
警察や消防などの緊急機関へ電話連絡した際に、伝達内容が不十分なときには確認のために緊急機関から呼び返しがある。以前は、この緊急機関からの呼び返しには、それと判る「特殊な呼び出し信号」が用いられていた。従って、受信側では「緊急機関からの呼び返し」か否かを判別して適切に対応することができた。
【０００３】
しかし、近年、緊急機関からの呼び返しにも「通常の呼び出し信号」を用いるように公衆網の仕様が変更された。このため、受信側では「緊急機関からの呼び返し」なのか「通常の呼び出し」なのかを判別することができなくなり、通話を目的とした緊急機関からの呼び返しであっても、ファクシミリ装置などの自動着信モードを有する装置では自動着信してしまい、緊急時の状況確認や応急処置などの意思疎通ができなくなる。
【０００４】
このように緊急な呼び出しを通常の呼び出しと区別し、緊急な呼び出しに適切に対処するため技術が提案されている。
【０００５】
例えば、緊急な呼び出しでは着信時に呼出音が出力されないように制御されていても、呼出音を強制的に出力する携帯通信装置（例えば、特許文献１参照。）が知られている。この携帯通信装置は、送信側から呼出番号を示す情報と共に、緊急な呼び出しであることを示す情報が含まれていることを検出すると、呼出音を強制的に出力するように制御する。この携帯通信装置は同じ社内間での緊急連絡に対処するものであり、公の緊急機関からの緊急機関からの呼び返しには対応していない。
【０００６】
また、緊急相手先からの着信であると判断した場合には緊急相手先用の着呼設定を現在の着呼設定に優先させて適用する携帯通信端末（例えば、特許文献２参照。）も知られている。この携帯通信端末は、現在の着呼設定が音声を発しないマナーモードに設定されていても、緊急相手先からの着信があった場合には、緊急相手先専用の音声を発する着呼設定に基づいて音声を発する。この携帯通信端末には自動着信モードがなく、音または振動によって着信を知らせる。従って、自動着信したために緊急機関からの呼び返しに適切な対応ができないということがあり得ない。
【特許文献１】特開平１０−２３３８２３号公報
【特許文献２】特開２００２−２０４４７２号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
本発明は、自動着信機能を有していても緊急機関からの呼び返しに適切に対応できる通信装置を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
上記目的を解決するために、請求項１記載の通信装置は、ファクシミリ装置と、電話機と、着信があると通信回線を前記ファクシミリ装置に接続する自動受信モード及び着信があると通信回線を前記電話機に接続する手動受信モードの何れかの受信モードを選択する受信モード選択手段と、前記電話機による発信が特定の相手への発信か否かを判断する判断手段と、前記判断手段により前記発信が前記特定の相手への発信と判断されたときには、発信時から所定の時間まで、手動受信モードを選択するように制御する制御手段と、を備えている。
【０００９】
請求項２記載の通信装置は、ファクシミリ装置と、電話機と、着信があると通信回線を前記ファクシミリ装置に接続する自動受信モード及び着信があると通信回線を前記電話機に接続する手動受信モードの何れかの受信モードを選択する受信モード選択手段と、前記電話機による発信が特定の相手への発信か否かを判断する判断手段と、前記判断手段により前記発信が前記特定の相手への発信と判断されたときには、発信時から所定の時間まで、前記通信回線を介して外部から着信があると前記電話機が呼び出し音を発するように制御する制御手段と、を備えている。
【００１０】
請求項３記載の通信装置は、ファクシミリ装置と、電話機と、着信があると通信回線を前記ファクシミリ装置に接続する自動受信モード及び着信があると通信回線を前記電話機に接続する手動受信モードの何れかの受信モードを選択する受信モード選択手段と、前記電話機による発信が特定の相手への発信か否かを判断する判断手段と、前記判断手段により前記発信が前記特定の相手への発信と判断されたときには、手動受信モードを選択するように制御する制御手段と、を備えている。
【００１１】
請求項４記載の通信装置は、ファクシミリ装置と、電話機と、操作者から装置への操作を受け付ける操作手段と、着信があると通信回線を前記ファクシミリ装置に接続する自動受信モード及び着信があると通信回線を前記電話機に接続する手動受信モードの何れかの受信モードを選択する受信モード選択手段と、前記電話機による発信が特定の相手への発信か否かを判断する判断手段と、前記判断手段により前記発信が前記特定の相手へ発信と判断されたときには、前記通信回線を介して外部から着信があると前記電話機が呼び出し音を発するように制御する制御手段と、を備えている。
【００１２】
請求項５記載の通信装置は、ファクシミリ装置と、電話機と、着信があると通信回線を前記ファクシミリ装置に接続する自動受信モード及び着信があると通信回線を前記電話機に接続する手動受信モードの何れかの受信モードを選択する受信モード選択手段と、前記電話機による発信が特定の相手への発信か否かを判断する判断手段と、前記判断手段により前記発信が前記特定の相手への発信と判断されたときには、前記通信回線を前記電話機に直接接続するように制御する制御手段と、を備えている。
【００１３】
請求項６記載の通信装置は、ファクシミリ装置と、電話機と、着信があると通信回線を前記ファクシミリ装置に接続する自動受信モード及び着信があると通信回線を前記電話機に接続する手動受信モードの何れかの受信モードを選択する受信モード選択手段と、前記通信回線を使用する操作を受け付ける操作手段と、前記電話機による発信が特定の相手への発信か否かを判断する判断手段と、前記判断手段により前記発信が前記特定の相手への発信と判断されたときには、発信時から所定の時間まで、前記操作手段による前記通信回線を使用する機能を制限するように制御する制御手段と、を備えている。
【００１４】
請求項７記載の通信装置は、ファクシミリ装置と、電話機と、着信があると通信回線を前記ファクシミリ装置に接続する自動受信モード及び着信があると通信回線を前記電話機に接続する手動受信モードの何れかの受信モードを選択する受信モード選択手段と、前記通信回線を使用する操作を受け付ける操作手段と、前記電話機による発信が特定の相手への発信か否かを判断する判断手段と、前記判断手段により前記発信が前記特定の相手へ発信と判断されたときには、前記操作手段による前記通信回線を使用する機能を制限するように制御する制御手段と、を備えている。
【００１５】
請求項８記載の通信装置は、請求項６又は請求項７記載の通信装置において、前記制御手段は、前記操作手段による操作を禁止する。
【００１６】
請求項９記載の通信装置は、請求項６又は請求項７記載の通信装置において、前記制御手段は、前記電話機および前記ファクシミリ装置による発信を禁止する。
【発明の効果】
【００１７】
請求項１記載の発明によれば、特定の相手への発信後、一定時間手動受信モードで受信することにより、特定の相手からの呼び返しに対応できる。
【００１８】
請求項２記載の発明に射れば、特定の相手への発信後、一定時間呼び出し音を発信することにより、特定の相手からの呼び返しに対応できる。
【００１９】
請求項３記載の発明によれば、特定の相手への発信後、操作者により解除されるまで手動受信モードで受信することにより、特定の相手からの呼び返しに対応できる。
【００２０】
請求項４記載の発明によれば、特定の相手への発信後、操作者により解除されるまで呼び出し音を発することにより、特定の相手からの呼び返しに対応できる。
【００２１】
請求項５記載の発明によれば、特定の相手への発信後、電話機だけを通信回線に接続することにより、特定の相手からの呼び返しに対応できる。
【００２２】
請求項６記載の発明によれば、特定の相手への発信後、一定時間通信回線をあけることにより、特定の相手からの呼び返しに対応できる。
【００２３】
請求項７記載の発明によれば、特定の相手への発信後、操作者により解除されるまで通信回線をあけることにより、特定の相手からの呼び返しに対応できる。
【００２４】
請求項８記載の発明によれば、通信回線を使用する操作を禁止して通信回線をあけることにより、特定の相手からの呼び返しに対応できる。
【００２５】
請求項９記載の発明によれば、発信を禁止して通信回線をあけることにより、特定の相手からの呼び返しに対応できる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２６】
以下、本発明の実施の形態について図面を参照しながら詳細に説明する。なお、以下の実施の形態においては、重要な呼び返しが考えられる特定の相手先として、警察、消防、海上保安庁などの緊急機関を想定している。
【００２７】
また、本発明は、以下の実施の形態に限定されるものではなく、特許請求の範囲に記載された範囲内で設計上の変更をされたものにも適用可能である。
【００２８】
図１は本発明の実施の形態に係る通信装置を含む画像形成装置の構成を示すブロック図である。画像形成装置は、制御部１１と、通信部１２と、画像蓄積部１３と、スキャナ１４と、プリンタ１５と、画像処理部１６と、ＲＡＭ１７と、メモリ部１８と、操作・表示部１９と、電話機２０と、を備えている。
【００２９】
制御部１１は、画像形成装置の全体の制御処理を行う。通信部１２は、通信回線２１を介して外部装置との通信を行う。スキャナ１４は、所定の解像度で原稿画像を走査する。プリンタ１５は、所定の解像度で画像を記録出力する。画像蓄積部１３は、スキャナ１４が走査した画像または通信回線２１を介して受信した画像を蓄積する。画像処理部１６は、画像データに対する符号化、復号化、拡大、縮小等の処理を行う。ＲＡＭ１７は、画像形成装置の装置情報、装置動作を制御する情報を記憶する。メモリ部１８は、制御部１１からの処理命令を受けてメモリへのデータ書き込みを実施する。操作・表示部１９は液晶表示装置を備えたタッチパネルで構成され、操作者への操作メッセージを表示すると同時に、操作者が電話番号等を入力するためのキーやボタンを備えている。電話機２０は、通信回線２１を介して外部との通話を行う。
【００３０】
図２は、画像形成装置が備えるファクシミリ装置の作用の流れを示すフローチャートである。図２（Ａ）は送信動作の流れを示し、図２（Ｂ）は受信動作の流れを示す。フローチャート内の破線のボックスは外部からの作用を表す（以下同様）。
【００３１】
図２（Ａ）に示す送信時においては、まず、ステップ５１では、操作者が原稿をスキャナ１４に載せ、操作・表示部１９から送信画質と電話番号を指示し、操作開始ボタンを押下する。これによってファクシミリの送信動作が開始する。
【００３２】
ステップ５２では、制御部１１が、スキャナ１４に原稿の走査を指示し、スキャナ１４が走査した画像データをＲＡＭ１７に蓄積する。
【００３３】
ステップ５３では、制御部１１が、ＲＡＭ１７に蓄積された画像データを操作・表示部１９を介して操作者より指示された送信画質に従って画像処理部１６が圧縮（符号化）するように制御する。圧縮された画像データは、制御部１１によって画像蓄積部１３に蓄積される。
【００３４】
ステップ５４では、制御部１１が、画像蓄積部１３に蓄積された画像データの識別子と操作・表示部１９を介して操作者から指示された電話番号を通信部１２に渡し、送信を指示する。
【００３５】
ステップ５５では、通信部１２が、ＮＣＵ（Network Control Unit）３１を介して、指示された電話番号で発呼し、モデム３２を通信回線２１に接続させる。そして、通信部１２は、プロトコル３４によって双方の装置の能力調整を行った後に、画像蓄積部１３から識別子に対応した画像データを読み出し、通信画像３５を中間バッファにして送信し、送信結果を制御部１１に通知する。
【００３６】
最後に、ステップ５６では、制御部１１が、通信部１２から通知された送信結果をＲＡＭ１７に記録すると共に、操作・表示部１９に表示する。
【００３７】
図２（Ｂ）に示す受信時においては、まず、ステップ６１では、通信回線２１を介して外部からの着信がある。これによってファクシミリの受信動作が開始する。
【００３８】
ステップ６２では、通信部１２が、ＮＣＵ３１から着信通知を受けると、制御部１１に着信があったことを通知する。
【００３９】
ステップ６３では、制御部１１が、ファクシミリ装置の状態と受信モードを確認し、着信を受け付けられる状態であれば、通信部１２に着信を指示する。
【００４０】
ステップ６４では、通信部１２が、ＮＣＵ３１を介してモデム３２を通信回線２１に接続させる。そして、通信部１２は、プロトコル３４によって双方の装置の能力調整を行った後に、通信画像３５を通信画像３５を中間バッファにして受信し、受信した画像データを画像蓄積部１３に蓄積すると共に、受信結果と画像蓄積部１３に蓄積された画像データの識別子を制御部１１に通知する。
【００４１】
ステップ６５では、制御部１１が、通信部１２から通知された受信結果をＲＡＭ１７に記録すると共に、操作・表示部１９に表示する。また、制御部１１は、プリンタ１５に対して、画像蓄積部１３に蓄積された画像データの識別子を渡して印刷を支持する。
【００４２】
ステップ６６では、プリンタ１５が、画像蓄積部１３か識別子に対応した画像データを読み出して印刷し、印刷結果を制御部１１に通知する。
【００４３】
最後に、ステップ６７では、制御部１１が、操作・表示部１９に印刷終了を表示する。
【００４４】
次に、本発明の各実施の形態に係る画像形成装置の作用の流れを図面に示す各フローチャートに沿って説明する。
【００４５】
＜第１の実施の形態＞
図３は、第１の実施の形態に係る画像形成装置の作用の流れを示すフローチャートである。図３（Ａ）は発信時、図３（Ｂ）は受信時、図３（Ｃ）は呼び返し待機状態時の作用を示す。
【００４６】
図３（Ａ）の発信時には、まず、ステップ１０１では、操作者が通話部３３の電話機２０を持ち上げる。これを受けて、ステップ１０２では、操作・表示部１９が電話番号入力画面を表示する。
【００４７】
ステップ１０３では、操作者が操作・表示部１９の電話番号入力画面から相手先の電話番号を入力する。ステップ１０４では、通信部１２が、入力された電話番号に発呼して接続を確認する。
【００４８】
ステップ１０５では、制御部１１が発呼した電話番号が緊急機関の番号か否かを判断すし、緊急機関の場合はステップ１０６に進み、そうでない場合はステップ１０８に進む。この判断に際しては、予めメモリ部１８に警察（１１０）、消防（１１９）などの緊急機関の電話番号を格納しておき、発呼した電話番号と同じ番号が格納されているか否かで判断する。判断の方法はこれに限定するものではなく、操作・表示部１９に特定の緊急機関へ発呼するための緊急通話ボタンを設けておき、この緊急通話ボタンが押下された場合には緊急機関への発呼と判断してもよい。
【００４９】
ステップ１０６では、制御部１１が、ＲＡＭ１７上に現在の受信モードを記憶させた上で、受信モードを「手動受信モード」に変更する。これによって、緊急機関からの呼び返し待機状態となり、呼び返し待機状態を解除するまでの時間として予め定められた時間のタイマーを起動して、ステップ１０７に進む。
【００５０】
ステップ１０７では、操作者が緊急機関に緊急事態を告げる会話を終了した後に電話機を置く。また、ステップ１０８では、操作者が緊急機関以外の相手と通常の会話を終了した後に電話機を置く。
【００５１】
図３（Ｂ）の受信時には、まず、ステップ１２１では、通信網を介して外部からの着信があり、通話部１２がこれを受信する。
【００５２】
ステップ１２２では、制御部１１が、現在の受信モードが手動受信モードか否かを判断し、手動受信モードのときはステップ１２３に進み、手動受信モードでないときはステップ１２５に進む。
【００５３】
ステップ１２３では、通信部１２が、通話部３３のベルを鳴らして外部からの着信を伝える。ステップ１２４では、ベルの音を聞いた操作者が電話機２０を持ち上げて通話をした後に電話機２０を置く。このとき着信が緊急機関からの呼び返しであれば、緊急機関からの指示をうける。
【００５４】
ステップ１２５では、制御部１１が、現在設定されている手動受信モード以外の受信モードに従って受信処理を行う。受信モードとしては、ビジネス用の場合には通常は、着信があると通信回線２１をＮＣＵ３１と通話部３３とを介して電話機２０に接続する手動受信モードと、着信があると通信回線２１をＮＣＵ３１とモデム３２とを介してファクシミリ装置に接続する自動受信モードの２つが考えられる。また、家庭用の場合には、この他に留守番電話モードや自動切替モード（所定時間経過後にファクシミリに切り替えるモード）等も考えられる。
【００５５】
図３（Ｃ）の呼び返し待機状態時には、ステップ１４１では、制御部１１が、タイマーが時間切れか否かを判断し、時間切れのときはステップ１４２に進み、時間切れでないときはステップ１４１の判断を繰り返す。
【００５６】
ステップ１４２では、制御部１１が、受信モードを手動受信モードからＲＡＭ１７に記憶されている受信モードに戻すと共に、ＲＡＭ１７に記憶されている受信モードを消去する。これによって呼び返し待機状態が解除される。
【００５７】
このように第１の実施形態では、緊急機関への発呼後の一定時間、受信モードを手動受信モードとすることで操作者が着信に気付く。
【００５８】
＜第２の実施の形態＞
図４は、第２の実施の形態に係る画像形成装置の作用の流れを示すフローチャートである。図４（Ａ）は発信時、図４（Ｂ）は受信時、図４（Ｃ）は呼び返し待機状態時の作用を示す。なお、前述の実施の形態と同一のステップには同一の符号を付して詳細な説明を省略し、主に前述の実施の形態と異なるステップについて説明する（以下同様）。
【００５９】
図４（Ａ）の発信時は、ステップ１０１から１０４までは第１の実施の形態と同様であり、ステップ１０５で発呼相手が緊急機関のときにはステップ２０６に進む。
【００６０】
ステップ２０６では、制御部１１が、ＲＡＭ１７上に「緊急機関に発呼した」ことを記憶させる。これによって、緊急機関からの呼び返し待機状態となり、呼び返し待機状態を解除するまでの時間として予め定められた時間のタイマーを起動して、ステップ１０７に進む。以降は第１の実施の形態と同様である。
【００６１】
図４（Ｂ）の受信時には、ステップ１２１で着信があった後、ステップ２２２で、制御部１１が、ＲＡＭ１７に「緊急機関に発呼した」ことが記憶されているか否かを判断し、記憶されているときはステップ１２３に進み、記憶されていないときにはステップ２２４に進む。
【００６２】
ステップ１２３及び１２４は第１の実施の形態と同様であり、ステップ２２５では、手動受信モードを含めて設定された受信モードに従って受信処理を行う。
【００６３】
図４（Ｃ）の呼び返し待機状態時には、タイマーが時間切れのときに、ステップ２４２では、制御部１１が、ＲＡＭ１７上に記憶されている「緊急機関に発呼した」ことを消去する。これによって呼び返し待機状態が解除される。
【００６４】
このように第２の実施形態では、緊急機関への発呼後の一定時間、通話部３３の呼び出し音を鳴らすことで操作者が着信に気付く。
【００６５】
＜第３の実施の形態＞
図５は、第３の実施の形態に係る画像形成装置の作用の流れを示すフローチャートである。図５（Ａ）は発信時、図５（Ｂ）は受信時、図５（Ｃ）は呼び返し待機状態時の作用を示す。
【００６６】
図５（Ａ）の発信時は、ステップ１０１から１０４までは第１の実施の形態と同様であり、ステップ１０５で発呼相手が緊急機関のときにはステップ３０６に進む。
【００６７】
ステップ３０６では、制御部１１が、ＲＡＭ１７上に現在の受信モードを記憶した上で、受信モードを「手動受信モード」に変更する。これによって、緊急機関からの呼び返し待機状態となる。そして、ステップ１０７での緊急機関との会話終了後、ステップ３０９に進む。
【００６８】
ステップ３０９では、操作・表示部１９が、緊急機関からの呼び返し待機状態であることを表示する。操作者は、この操作・表示部の表示内容を見ることによって、当該装置が緊急機関からの呼び返し待機状態であることを知ることができる。
【００６９】
図５（Ｂ）の受信時の処理は、第１の実施の形態の受信時の処理と同じである。
【００７０】
図５（Ｃ）の呼び返し待機状態時には、ステップ３４１では、制御部１１が、操作・表示部１９を通じて呼び返し待機状態を解除する旨の指示があるか否かを判断し、指示があるときはステップ１４２に進み、指示がないときはステップ３４１の判断を繰り返す。
【００７１】
ステップ１４２では、第１の実施の形態と同様に、制御部１１が、受信モードを手動受信モードからＲＡＭ１７に記憶されている受信モードに戻すと共に、ＲＡＭ１７に記憶されている受信モードを消去する。これによって呼び返し待機状態が解除される。
【００７２】
このように第３の実施形態では、緊急機関への発呼時から操作者によって解除されるまでの間、受信モードを手動受信モードとすることで操作者が着信に気付く。
【００７３】
＜第４の実施の形態＞
図６は、第４の実施の形態に係る画像形成装置の作用の流れを示すフローチャートである。図６（Ａ）は発信時、図６（Ｂ）は受信時、図６（Ｃ）は呼び返し待機状態時の作用を示す。
【００７４】
図６（Ａ）の発信時は、ステップ１０１から１０４までは第１の実施の形態と同様であり、ステップ１０５で発呼相手が緊急機関のときにはステップ４０６に進む。
【００７５】
ステップ４０６では、制御部１１が、ＲＡＭ１７上に現在の受信モードを記憶する。これによって、緊急機関からの呼び返し待機状態となる。そして、ステップ１０７での緊急機関との会話終了後、ステップ３０９に進む。
【００７６】
ステップ３０９では、第３の実施の形態と同様に、操作・表示部１９が、緊急機関からの呼び返し待機状態であることを表示する。操作者は、この操作・表示部の表示内容を見ることによって、当該装置が緊急機関からの呼び返し待機状態であることを知ることができる。
【００７７】
図６（Ｂ）の受信時の処理は、第２の実施の形態の受信時の処理と同じである。
【００７８】
図６（Ｃ）の呼び返し待機状態時には、ステップ３４１では、第３の実施の形態と同様に、制御部１１が、操作・表示部１９を通じて呼び返し待機状態を解除する旨の指示があるか否かを判断し、指示があるときはステップ２４２に進み、指示がないときはステップ３４１の判断を繰り返す。
【００７９】
ステップ２４２では、第２の実施の形態と同様に、制御部１１が、ＲＡＭ１７上に記憶されている「緊急機関に発呼した」ことを消去する。これによって呼び返し待機状態が解除される。
【００８０】
このように第４の実施の形態では、緊急機関への発呼時から操作者によって解除されるまでの間、電話機２０の呼び出し音を鳴らすことで操作者が着信に気付く。
【００８１】
＜第５の実施の形態＞
図７は、第５の実施の形態に係る画像形成装置の作用の流れを示すフローチャートである。図７（Ａ）は発信時、図７（Ｂ）は受信時の作用を示す。
【００８２】
図７（Ａ）の発信時は、ステップ１０１から１０４までは第１の実施の形態と同様であり、ステップ１０５で発呼相手が緊急機関のときにはステップ５０６に進む。
【００８３】
ステップ５０６では、制御部１１が、図８に示すように通信回線２１と電話機２０を接続状態にする。即ち、電話機２０が通信部１２を介さずに通信回線２１と直接につながる。これによって、緊急機関からの呼び出し待機状態となる。
【００８４】
図７（Ｂ）の受信時の処理は、ステップ５２２では、制御部１１が、通信回線２１と電話機とが接続状態か否かを判断し、接続状態であるときはステップ５２３に進み、接続状態でないときは第２の実施の形態等と同様にステップ２２５に進む。
【００８５】
ステップ５２３では、通信回線２１と電話機と接続状態であるため、制御部１１が電話機２０のベルを鳴らす。この後、ステップ１２４に進んで、会話が行われる。
【００８６】
このように第５の実施の形態では、緊急機関への発呼後は、電話機２０の呼び出し音を鳴らすことで操作者が着信に気付く。
【００８７】
＜第６の実施の形態＞
図９は、第６の実施の形態に係る画像形成装置の作用の流れを示すフローチャートである。図９（Ａ）は発信時、図９（Ｂ）は受信時、図９（Ｃ）は呼び返し待機状態時、図９（Ｄ）は操作者による操作時の作用を示す。
【００８８】
図９（Ａ）の発信時、図９（Ｂ）の受信時及び図９（Ｃ）の呼び返し待機状態時の処理は、何れも第２の実施の形態の処理と同じである。
【００８９】
図９（Ｄ）の操作者による操作時には、まず、ステップ６６１では、操作者が操作・表示部１９を介して画像形成装置の機能を操作しようとする。
【００９０】
ステップ６６２では、ステップ２２２で、制御部１１が、ＲＡＭ１７に「緊急機関に発呼した」ことが記憶されているか否かを判断し、記憶されているときはステップ６６３に進み、記憶されていないときにはステップ６６４に進む。
【００９１】
ステップ６６３では、操作・表示部１９が装置の機能が制限されている旨のメッセージを表示し、制御部１１が制限されている操作を受け付けないように制御する。
【００９２】
ステップ６６４では、制御部１１が、通常通りに操作者に指示された操作を受け付けるように制御する。
【００９３】
このように第６の実施の形態では、緊急機関への発呼後の一定時間、通話部３３の呼び出し音を鳴らすことで操作者が着信に気付く。また、操作者の機能を制限することで、呼び返しに対応する機能を阻害する要因が減少する。
【００９４】
また、本実施の形態では、操作者による操作を制限するが、制限する操作の範囲に関しては、あらゆる操作を禁止するか、一部の操作を禁止するか、あるいは発呼操作のみを禁止するなどの方法が考えられる。
【００９５】
＜第７の実施の形態＞
図１０は、第７の実施の形態に係る画像形成装置の作用の流れを示すフローチャートである。図１０（Ａ）は発信時、図１０（Ｂ）は受信時、図１０（Ｃ）は呼び返し待機状態時、図１０（Ｄ）は操作者による操作時の作用を示す。
【００９６】
図１０（Ａ）の発信時、図１０（Ｂ）の受信時及び図１０（Ｃ）の呼び返し待機状態時の処理は、何れも第４の実施の形態の処理と同じである。また、図１０（Ｄ）の操作者による操作時の処理は第６の実施の形態と同じである。
【００９７】
このように第７の実施の形態では、緊急機関への発呼時から操作者によって解除されるまでの間、電話機２０の呼び出し音を鳴らすことで操作者が着信に気付く。また、操作者の機能を制限することで、呼び返しに対応する機能を阻害する要因が減少する。
【００９８】
また、本実施の形態でも第６の実施の形態と同様に、制限する操作の範囲に関しては、あらゆる操作を禁止するか、一部の操作を禁止するか、あるいは発呼操作のみを禁止するなどの方法が考えられる。
【図面の簡単な説明】
【００９９】
【図１】本実施の形態に係る通信装置を含む画像形成装置の構成を示すブロック図である。
【図２】画像形成装置が備えるファクシミリ装置の作用の流れを示すフローチャートである。
【図３】第１の実施の形態に係る画像形成装置の作用の流れを示すフローチャートである。
【図４】第２の実施の形態に係る画像形成装置の作用の流れを示すフローチャートである。
【図５】第３の実施の形態に係る画像形成装置の作用の流れを示すフローチャートである。
【図６】第４の実施の形態に係る画像形成装置の作用の流れを示すフローチャートである。
【図７】第５の実施の形態に係る画像形成装置の作用の流れを示すフローチャートである。
【図８】第５の実施の形態に係る画像形成装置において通信回線と電話機を接続状態にした構成を示すブロック図である。
【図９】第６の実施の形態に係る画像形成装置の作用の流れを示すフローチャートである。
【図１０】第７の実施の形態に係る画像形成装置の作用の流れを示すフローチャートである。
【符号の説明】
【０１００】
１１    制御部
１２    通信部
１３    画像蓄積部
１４    スキャナ
１５    プリンタ
１６    画像処理部
１７    ＲＡＭ
１８    メモリ部
１９    操作・表示部
２０    電話機
２１    通信回線
３１    ＮＣＵ
３２    モデム
３３    通話部
３４    プロトコル
３５    通信画像
【図１】
2009171423.tif 000003
【図２】
2009171423.tif 000004
【図３】
2009171423.tif 000005
【図４】
2009171423.tif 000006
【図５】
2009171423.tif 000007
【図６】
2009171423.tif 000008
【図７】
2009171423.tif 000009
【図８】
2009171423.tif 000010
【図９】
2009171423.tif 000011
【図１０】
2009171423.tif 000012