(57)【要約】【課題】組合せ割引を顧客に効果的に示唆して、顧客に対する商品の販売促進を図る。【解決手段】商品陳列装置１０１の載置部１０３は、複数の商品別エリア１０７に区切られ、商品ＧＤが種類別に載置される。各商品別エリア１０７には、そこに載置された商品ＧＤの重量値を出力する計量部１０８が設けられている。また、載置部１０３の上方の商品載置空間ＳＰに隣接して、表示部１０４が設けられている。顧客コードが入力された状態で計量部１０８が出力する重量値が変化した場合、商品陳列装置１０１では、重量を変化させた商品ＧＤの商品コード及び変化分相当の商品数量が特定される。さらに、商品陳列装置１０１では、重量値を変化させた商品ＧＤの商品コードに関連する組合せ割引情報が把握され、当該組合せ割引情報に従った商品群を組合せて購入することより組合せ割引が成立する旨が表示部１０４に表示される。【選択図】図１
2009169760.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
商品を種類別に載置する商品別エリアを複数備える載置部と、
前記商品別エリア毎に設けられ、当該商品別エリアに載置されている商品の総重量を計量してその重量値を出力する複数の計量部と、
前記載置部の上方に形成される商品載置空間に隣接する位置に設けられる表示部と、
顧客を特定する顧客コードを入力するための入力部と、
情報処理を実行する情報処理部と、
前記情報処理部が、前記顧客コードが入力された状態で前記計量部が出力する重量値が変化したと判定した場合、計量部を識別する計量部コードに対応付けて商品を特定する商品コード及びその商品の単位重量を記憶している商品データ記憶部を参照して、前記重量値が変化した計量部の計量部コードに対応する商品コードを把握し、当該重量値の変化分に相当する当該商品コードにより特定される商品の数量を算出する手段と、
前記情報処理部が、商品コードに対応付けて組合せ割引を成立させるための商品群を特定する組合せ割引情報を記憶している割引情報記憶部を参照して、前記重量値を変化させた商品の商品コードに対応する組合せ割引情報を把握し、当該組合せ割引情報により特定される商品群の組合せより組合せ割引が成立する旨を前記表示部に表示する手段と、
前記情報処理部が、前記入力された顧客コードと前記把握した商品コードと前記算出した商品の数量とを前記組合せ割引を含む決済を行う決済装置に対して出力する手段と、
を備える商品陳列装置。
【請求項２】
前記情報処理部は、前記入力部から顧客コードが入力されたと判定した場合、前記表示部に表示する表示内容を切り替える、請求項１記載の商品陳列装置。
【請求項３】
前記載置部は、上下方向に複数段設けられ、
前記表示部は、最上段の前記載置部の商品載置空間の上方位置と、個々の前記載置部の段間位置と、最下段の前記載置部の下方位置との少なくともいずれか一に設けられる、
請求項１又は２記載の商品陳列装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、スーパーマーケット、コンビニエンスストア等の販売店の売場に導入され、商品を陳列し、顧客が購入しようとする商品の商品コードや数量を特定して決済装置に対して出力する商品陳列装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、スーパーマーケット、コンビニエンスストア等の販売店の売場には商品陳列装置が導入されている。商品陳列装置の一例として、特許文献１に開示されている買上商品登録装置を、図２０に基づいて紹介する。
【０００３】
特許文献１に開示されている買上商品登録装置１０は、商品を種類別に収納する収納エリア１１（Ａ〜Ｏ）と、各部を制御する情報処理部を収納した制御ボックス１２とを、客側に向けて備えている。各収納エリア１１の底面には載置された商品の重量を計量する計量部１３が、正面上側中央部には表示灯１４が取り付けられている。制御ボックス１２の前面には、ＩＣカード３０を装着可能なリーダライタ１５と、情報表示面にタッチパネルセンサを積層配置して構成された操作表示部１６とが取り付けられている。買上商品登録装置１０は決済装置２１と無線接続されている。この決済装置２１は、決済処理を実行するＰＯＳ端末２２及びこれを集中制御するストアコンピュータ２３がネットワーク接続することで構成されている。各ＰＯＳ端末２２にはＩＣカード３０を読み取るリーダライタ２４が接続されている。そのため、ＰＯＳ端末２２では、ＩＣカード３０を用いた決済が可能になる。また、ストアコンピュータ２３には、商品コードに対応づけて各商品の収納エリア名、単位重量等のデータを予め格納する単品ファイル２２ａが記憶保持されている。
【０００４】
買上商品登録装置１０が導入されている店舗に来店した顧客には、固有のカードＩＤが割り当てられたＩＣカード３０が渡される。顧客は、商品を購入する場合、ＩＣカード３０を買上商品登録装置１０のリーダライタ１５に装着した上で購入しようとする商品を取り出す。このとき顧客は操作表示部１６を操作して表示灯１４を点灯させ、各商品が収納されている位置を確認したり、各商品に関する情報を表示させたりすることもできる。商品を取り上げられることによって計量部１３が出力する重量値が変化すると、その商品の種類及び重量変化分相当の商品の数量が特定される。その後、顧客がリーダライタ１５からＩＣカード３０を抜き取ると、商品の種類及び数量からなる購入データ並びにＩＣカード３０のカードＩＤが出力され、ストアコンピュータ２３に記憶保持される。ＰＯＳ端末２２では、顧客が抜き取って持ち寄ったＩＣカード３０がリーダライタ２４に装着されると、そのＩＣカード３０のカードＩＤを含む購入データがストアコンピュータ２３からダウンロードされ、その購入データに基づいた決済処理が行われる。
【０００５】
このように、商品陳列装置は、顧客が購入しようとして載置部から商品を取り上げた際の重量値の変化に基づいて特定されるその商品の商品コードや数量を出力する。その出力結果は決済装置が行う決済処理に用いられるため、キャッシャが行う商品コード等の入力操作が簡略化され、決済業務の効率化が図られる。
【０００６】
【特許文献１】特許第３２１３６９６号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
商品の販売促進のために採用される割引方式の一つに、組合せ割引がある。組合せ割引は、ミックス＆マッチ割引とも言われ、異なる複数種類の商品をまとめて購入した場合に合計金額から割引を行う割引方式である。しかし、顧客にとって組合せ割引は、商品の合計金額が割引になるというメリットはあるものの、一つの商品で割引が成立する単品割引方式に比べてわかりにくい割引方式である。
【０００８】
ここで、上記のような商品陳列装置（買上商品登録装置）に組合せ割引を採用した場合を考える。この場合、顧客は、商品を購入するためにＩＣカードの装着や操作表示部の操作等の各種作業を行いながら組み合わせ割引の成立を考えなくてはならない。そのため、顧客は合計金額の割引が受けられるというメリットがあるにもかかわらず、商品を購入する際に組合せ割引にまで気が回らないことが考えられる。これでは、商品陳列装置（買上商品登録装置）に組合せ割引を採用しても、顧客に対する商品の販売促進の効果が乏しい。
【０００９】
本発明の目的は、組合せ割引を顧客に効果的に示唆して、顧客に対する商品の販売促進を図ることである。
【課題を解決するための手段】
【００１０】
本発明の商品陳列装置は、商品を種類別に載置する商品別エリアを複数備える載置部と、前記商品別エリア毎に設けられ、当該商品別エリアに載置されている商品の総重量を計量してその重量値を出力する複数の計量部と、前記載置部の上方に形成される商品載置空間に隣接する位置に設けられる表示部と、顧客を特定する顧客コードを入力するための入力部と、情報処理を実行する情報処理部と、前記情報処理部が、前記顧客コードが入力された状態で前記計量部が出力する重量値が変化したと判定した場合、計量部を識別する計量部コードに対応付けて商品を特定する商品コード及びその商品の単位重量を記憶している商品データ記憶部を参照して、前記重量値が変化した計量部の計量部コードに対応する商品コードを把握し、当該重量値の変化分に相当する当該商品コードにより特定される商品の数量を算出する手段と、前記情報処理部が、商品コードに対応付けて組合せ割引を成立させるための商品群を特定する組合せ割引情報を記憶している割引情報記憶部を参照して、前記重量値を変化させた商品の商品コードに対応する組合せ割引情報を把握し、当該組合せ割引情報により特定される商品群の組合せより組合せ割引が成立する旨を前記表示部に表示する手段と、前記情報処理部が、前記入力された顧客コードと前記把握した商品コードと前記算出した商品の数量とを前記組合せ割引を含む決済を行う決済装置に対して出力する手段と、を備える。
【発明の効果】
【００１１】
本発明によれば、商品載置空間に隣接する位置に表示部が設けられており、顧客が商品陳列装置の載置部から商品を取り上げるとその商品に関連付けられている組合せ割引に関する情報が表示部に表示され、顧客はその情報を目の当たりにすることになるため、組合せ割引を顧客に効果的に示唆して、顧客に対する商品の販売促進を図ることができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１２】
本発明の実施の一形態を、図１ないし図１９に基づいて説明する。
【００１３】
図１は、商品決済システム１００の概要を示す模式図である。商品決済システム１００は、商品陳列装置１０１及び決済装置２０１が無線接続して構成される。
【００１４】
商品陳列装置１０１は、概ね直方体形状の筐体１０２が基本となっている。筐体１０２には、載置部をなす二段の載置段１０３と、表示部をなすスクリーン１０４とを客側に向けて設けられている。各載置段１０３の上方には、商品ＧＤを陳列するための商品載置空間ＳＰが形成されている。スクリーン１０４は、この商品載置空間ＳＰに隣接する位置に設けられている。そして、スクリーン１０４には、プロジェクタ１１０（図２参照）による透過投影によって顧客に対する様々な情報が表示される。
【００１５】
二段の載置段１０３のうち上段載置段１０３ａの右端には、商品陳列装置１０１の前面と概ね面一をなすように制御ボックス１０５が配置されている。制御ボックス１０５には、プロジェクタ１１０や無線通信を実現する無線通信ユニット１１１等を制御する情報処理部１５０（図４参照）が収納されている。この制御ボックス１０５に収納される各部の詳細は、図４に基づいて後述する。制御ボックス１０５の正面には、ＩＣカードＣを装着可能なリーダライタ１１２と、操作表示部１１３とが配置されている。操作表示部１１３は、液晶表示器１１３ａ（図４参照）にタッチパネルセンサ１１３ｂ（図４参照）が積層配置して構成されている。制御ボックス１０５よりも左側には、仕切板１０６によって区切られることによって横方向に並ぶ三箇所の商品別エリアＢ〜Ｄが形成されている。これに対し、二段の載置段１０３のうち下段載置段１０３ｂには、仕切板１０６によって区切られることによって横方向に並ぶ四箇所の商品別エリアＥ〜Ｈが形成されている。これらの商品別エリア１０７（Ｂ〜Ｈ）には、商品ＧＤが種類別に載置される。各商品別エリア１０７の底面には、そこに載置される商品ＧＤの総重量を計量してその重量値を出力する計量部１０８が設置されている。一例として、計量部１０８は、薄型のロードセルユニット及び図示しない制御回路により構成され、情報処理部１５０に接続されている（図４参照）。また、各商品別エリア１０７の正面上側中央部には、表示灯１０９が取付けられている。一例として、表示灯１０９にはＬＥＤを採用することができる。
【００１６】
スクリーン１０４としては、プロジェクタ１１０が投射する投影画像を受けて反対側に透過投影する透過型のものを採用することができる。一例として、スクリーン１０４は、アクリル素材の板状部材で形成される。このスクリーン１０４は、載置段１０３の横幅と同じ矩形形状に形成され、上段載置段１０３ａの上方に形成される商品載置空間ＳＰの上側に隣接する位置、上段載置段１０３ａ及び下段載置段１０３ｂの間、及び、下段載置段１０３ｂの下側に隣接する位置にも配置され、筐体１０２に取り付けられている。なお、本実施の形態における画像表示の仕組みについては、図２及び図３に基づいて後述する。
【００１７】
また、このような商品陳列装置１０１は、一店舗内の売場各所に任意台数を設置可能である。また、載置段１０３の段数及び商品別エリア１０７の個数も、店の規模等に応じて適宜選択されるのは言うまでもない。
【００１８】
決済装置２０１は、ストアコンピュータ２０２と、決済端末として機能する複数台のＰＯＳ端末２０３とが、ＬＡＮ２０４によりネットワーク接続されて構成されている。各ＰＯＳ端末２０３には、ＩＣカードＣのデータを読み取り可能なリーダライタ２０５が接続されている。このネットワークには、表示画像テンプレート作成装置２０６も接続されている。
【００１９】
ストアコンピュータ２０２は、ＰＯＳ端末２０３を集中制御するとともに、各ＰＯＳ端末２０３にて記録された各商品ＧＤの販売データを収集し集計して、店全体の売上げ管理を行う機能を有する。このストアコンピュータ２０２に備わるＨＤＤやフラッシュメモリなどの記憶部２０２ａには、単品ファイルＦ１（図７も参照）、購入データファイルＦ２（図８も参照）及び表示画像テンプレートデータベースＦ３（図９も参照）が格納されている。記憶部２０２ａには、ストアコンピュータ２０２の制御部２０２ｃに各種処理を実行させるためのプログラムも格納されている。このプログラムは、ストアコンピュータ２０２に、図１８に基づいて後述する処理を実現させる。ストアコンピュータ２０２には、商品陳列装置１０１との無線通信を実現する無線部２０２ｂも搭載されている。
【００２０】
ＰＯＳ端末２０３は、置数キーや制御命令キーを含む入力手段２０３ａと合計金額等を表示する表示手段２０３ｂとを備え、さらにこれらを制御する制御部２０３ｃを備える。また、ＰＯＳ端末２０３には、ＰＬＵファイルやプログラムも格納されている。このプログラムは、ＰＯＳ端末２０３に、図１９に基づいて後述する処理を実現させる。
【００２１】
本実施の形態の商品決済システム１００が導入された店舗では、来店した顧客に対してＩＣカードＣが渡され、そのＩＣカードＣを用いて買物を行う運用がなされる。ＩＣカードＣは、カード固有のＩＤコードを含むさまざまな情報を記憶するメモリを搭載している。そして、カードＩＤは、来店した顧客を識別するための顧客コードとしての役割を果たす。また、ＩＣカードを装着可能なリーダライタ１１２は、顧客コードを入力するための入力部として機能する。なお、このメモリに記憶されるデータのデータ構成については、図１０に基づいて後述する。
【００２２】
顧客は、商品陳列装置１０１に陳列されている商品ＧＤを購入する場合、来店時に渡されたＩＣカードＣを商品陳列装置１０１のリーダライタ１１２に装着する。ＩＣカードＣの装着前では、スクリーン１０４には、陳列されている商品ＧＤ全てに共通する全体画像（例えば、野菜販売コーナーである旨を示す画像（図１２（ａ）参照））が表示され、操作表示部１１３には初期画面（図１２（ｂ）参照））が表示されている。ＩＣカードＣの装着によって、スクリーン１０４には、載置段１０３に載置されている個々の商品ＧＤに関する個別画像（例えば、「ニンジン１パック２００円」と表示された棚札画像（図１３（ａ）参照））が表示され、操作表示部１１３には、商品選択画面（図１３（ｂ）参照）が表示される。顧客は、購入したい商品ＧＤを載置段１０３の各商品別エリア１０７から取り出して買物籠に投入する。このとき顧客は、操作表示部１１３のタッチパネルセンサ１１３ｂからタッチ指定をして商品ＧＤに関する案内情報を確認したり、商品別エリア１０７の表示灯１０９を点灯させて商品ＧＤが陳列されている位置を確認したりすることもできる。顧客が商品ＧＤを取り上げると、商品陳列装置１０１では、計量部１０８が出力する重量値が変化し、取り上げられた商品ＧＤの種類が特定され、取り上げられた商品ＧＤの数量が算出される。ここで、取り上げられた商品ＧＤが組合せ割引と対応付けられている場合、組合せ割引を成立させるための商品群に関する情報（例えば、ニンジン、タマネギ及びジャガイモをまとめ買いすると一割引となる旨を示す画像（図１７参照））がスクリーン１０４に表示される。そして、商品ＧＤを吟味している顧客は、商品載置空間ＳＰに隣接する位置に配置されているスクリーン１０４に表示される組合せ割引の情報を目にすることになる。顧客は、表示されたその情報を参考にしながらさらに別の商品の購入を検討することができる。
【００２３】
顧客は、リーダライタ１１２からＩＣカードＣを抜き取ることによって買物終了を宣言することができる。ＩＣカードＣが抜き取られると、顧客が取り上げた商品ＧＤの種類及び数量からなる購入データが、ＩＣカードＣに固有のカードＩＤとともにストアコンピュータ２０２に出力される。ストアコンピュータ２０２には、出力された購入データがカードＩＤと対応付けられて購入データファイルＦ２に記憶保持される。
【００２４】
会計の際にも、ＩＣカードＣは用いられる。すなわち、顧客は買物籠に投入した商品ＧＤをキャッシャに渡すとともに、抜き取って持ち寄ったＩＣカードＣをキャッシャに渡す。キャッシャは、ＰＯＳ端末２０３のリーダライタ１１２に顧客が所持していたＩＣカードＣを装着する。すると、ＰＯＳ端末２０３は、装着されたＩＣカードＣからカードＩＤを読み取り、そのカードＩＤを含む購入データをストアコンピュータ２０２からダウンロードして、その購入データに基づいた決済処理を実行する。
【００２５】
このように、本実施の形態の商品陳列装置１０１には、商品載置空間ＳＰに隣接する位置に表示部をなすスクリーン１０４が設けられている。そして、顧客が商品陳列装置１０１の載置段１０３から商品ＧＤを取り上げると、その商品ＧＤに関連付けられている組合せ割引に関する情報がスクリーン１０４に表示される。買物途中の顧客は、スクリーン１０４に表示されたその情報を目の当たりにしながら買物を続行することになる。すなわち、本実施の形態の商品陳列装置１０１によれば、組合せ割引を顧客に効果的に示唆して、顧客に対する商品の販売促進を図ることができる。
【００２６】
図２は、商品陳列装置１０１の左断面図である。商品陳列装置１０１には、客側に向けられる側面において上から順番に、トップスクリーン１０４ｓ、上段用スクリーン１０４ａ、下段用スクリーン１０４ｂという三枚のスクリーン１０４が取り付けられている。トップスクリーン１０４ｓは、商品陳列装置１０１の上段載置段１０３ａの上方であって、その上段載置段１０３ａによって形成される商品載置空間ＳＰに隣接する位置に配置されている。上段用スクリーン１０４ａは、上段載置段１０３ａと下段載置段１０３ｂとの間に配置されている。下段用スクリーン１０４ｂは、下段載置段１０３ｂの下側に隣接する位置に配置されている。
【００２７】
商品陳列装置１０１の筐体１０２の内部でその底面１１８には、プロジェクタ１１０を設置するためのプロジェクタ設置部１１０ａが形成されている。プロジェクタ設置部１１０ａは、画像光束Ｓ０を商品陳列装置１０１の後方かつ上方に向けて投射させる向きにプロジェクタ１１０を設置する。プロジェクタ１１０は、制御ボックス１０５に収納されている情報処理部１５０（図４参照）の制御に応じて、投影画像Ｐ（図３参照）を形成する画像光束Ｓ０を投射する。
【００２８】
商品陳列装置１０１において、上板１１４の下方及びトップスクリーン１０４ｓの後方には、プロジェクタ１１０から投射される画像光束Ｓ０をトップスクリーン１０４ｓの内側面に導くためのトップ投影空間１１５ｓが形成されている。同様に、上段載置段１０３ａの底面に配置されている計量部１０８の下方及び上段用スクリーン１０４ａの後方には、画像光束Ｓ０を上段用スクリーン１０４ａの内側面に導くための上段投影空間１１５ａが形成されている。同様に、下段載置段１０３ｂの底面に配置されている計量部１０８の下方及び下段用スクリーン１０４ｂの後方には、画像光束Ｓ０を下段用スクリーン１０４ｂの内側面に導くための下段投影空間１１５ｂが形成されている。また、商品陳列装置１０１の背板１１６及び載置段１０３の奥行きを規定する奥板１１７の間には、商品陳列装置１０１の底面１１８から上板１１４まで拡がる奥側投影空間１１９が形成されている。以上のように、商品陳列装置１０１の内部に空間が形成された結果、商品陳列装置１０１は左側面視で略Ｅ字の形状をなすことになる。
【００２９】
奥側投影空間１１９において、トップ投影空間１１５ｓの後方であってトップスクリーン１０４ｓと略同じ高さとなる位置には、投射された画像光束Ｓ０を分割して反射しトップスクリーン１０４ｓに導くトップミラー１２０ｓが配置されている。同様に、奥側投影空間１１９において、上段投影空間１１５ａの後方であって上段用スクリーン１０４ａと略同じ高さとなる位置には、投射された画像光束Ｓ０を分割して反射し上段用スクリーン１０４ａに導く上段ミラー１２０ａが配置されている。同様に、奥側投影空間１１９において、下段投影空間１１５ｂの後方であって下段用スクリーン１０４ｂと略同じ高さとなる位置には、画像光束Ｓ０を分割して反射し下段用スクリーン１０４ｂに導く下段ミラー１２０ｂが配置されている。これらのトップミラー１２０ｓ、上段ミラー１２０ａ及び下段ミラー１２０ｂは、分割光学系１２０を構成する。
【００３０】
図３は、プロジェクタ１１０が投影する投影画像Ｐを示す模式図である。投影画像Ｐは、図３に示すように、各スクリーン１０４（トップスクリーン１０４ｓ、上段用スクリーン１０４ａ及び下段用スクリーン１０４ｂ）に対応する部分画像Ｓｓ、Ｓａ、Ｓｂを上下三段に配置して含んでいる。部分画像Ｓｓは、トップスクリーン１０４ｓの内側面に投影されて客側に向けて透過投影表示される。部分画像Ｓａは、上段用スクリーン１０４ａにおいて商品別エリアＢ〜Ｄの下方に対応する位置に投影される商品別画像ＳＢ、ＳＣ、ＳＤを含んで構成されている。部分画像Ｓｂは、下段用スクリーン１０４ｂにおいて商品別エリアＥ〜Ｈに対応する位置に投影される商品別画像ＳＥ、ＳＦ、ＳＧ、ＳＨを含んで構成されている。商品別画像ＳＢ〜ＳＨは、上段用スクリーン１０４ａ及び下段用スクリーン１０４ｂにおいて各商品別エリア１０７（Ｂ〜Ｈ）の下側に隣接する位置に表示される。部分画像Ｓｓ及び商品別画像ＳＢ〜ＳＨは、スクリーン１０４に投影される投影結果に応じて適宜上下反転及び左右反転されて構成される。なお、部分画像Ｓｓ、Ｓａ、Ｓｂには、商品陳列装置１０１の記憶部１５４（図４参照）内の画像記憶部ＦＰに記憶される。
【００３１】
図４は、商品陳列装置１０１の電気的構成を示すブロック図である。商品陳列装置１０１は、各種情報処理を実行し商品陳列装置１０１の各部を制御する情報処理部１５０を備える。情報処理部１５０は、各種演算処理を実行するＣＰＵ１５１、固定データが記憶されているＲＯＭ１５２及びデータを可変的に記憶するＲＡＭ１５３を備える。情報処理部１５０には、ＨＤＤやフラッシュメモリなどで構成されデータを書き換え自在に記憶する記憶部１５４が接続されている。この記憶部１５４には、画像記憶部ＦＰ、商品データファイルＦ４、画像切替ファイルＦ５、図示しないプログラムファイルなどの各種のデータファイルが記憶されている。また、情報処理部１５０には、図示しない入出力回路を介して、情報処理部１５０の制御に応じてブザー音を出力するブザー回路１５５が接続されている。これらの情報処理部１５０、記憶部１５４及びブザー回路１５５は、商品陳列装置１０１の制御ボックス１０５に収納されている。
【００３２】
さらに、情報処理部１５０には、図示しない入出力回路を介して、各計量部１０８及び各表示灯１０９、プロジェクタ１１０、無線通信ユニット１１１、リーダライタ１１２、液晶表示器１１３ａ及びタッチパネルセンサ１１３ｂも接続されている。液晶表示器１１３ａ及びタッチパネルセンサ１１３ｂは、操作表示部１１３を構成している。
【００３３】
図５は、商品データファイルＦ４のデータ構成を示す模式図である。商品データファイルＦ４は、各商品別エリア１０７（Ｂ〜Ｈ）に設けられている計量部１０８を識別する計量部コードに、そのエリア内に収納される商品の商品コード、商品名、単価、特売情報、指定フラグ、単位重量、表示画像名及び組合せ割引対象商品リストＬＴを対応付けて記憶しており、商品データ記憶部としての役割を果たす。ここで、特売情報は、操作表示部１１３に商品名及び単価とともに表示される商品に関する値引き情報などの付加的な情報である。また、単位重量はその商品一点当たりの平均的な重量である。また、指定フラグは、対応する商品が顧客によって買上げ指定されたか否かを識別するための識別子であり、指定された場合に「１」となり、指定されていない場合に「０」となる。なお、表示画像名については、図９に基づいて後述する。また、組合せ割引対象商品リストＬＴについては、図７に基づいて後述する。
【００３４】
図６は、画像切替ファイルＦ５のデータ構成を示す模式図である。ここでは、全体画像表示モード（図１１参照）の際にスクリーン１０４に対して行われる画像表示の切替に用いられる画像切替ファイルＦ５について説明する。なお、商品陳列装置１０１の記憶部１５４には、これと同様のデータ構成を持つ別の画像切替ファイルＦ５が格納され、個別画像表示モード（図１１、図１６、図１３（ｂ）参照）、及び、組合せ割引示唆モード（図１６、図１７参照）の際のスクリーン１０４に対する画像表示の切替に用いられる。
【００３５】
画像切替ファイルＦ５は、プロジェクタ１１０からスクリーン１０４に投影される画像表示の切替スケジュールを定義している。切替スケジュールは、画像をスクリーン１０４に表示する表示順に、表示時間（単位：分）、トップスクリーン１０４ｓに表示する画像の画像表示名、上段用スクリーン１０４ａに表示する画像の画像表示名、下段用スクリーン１０４ｂに表示する画像の画像表示名を対応付けて記憶している。商品陳列装置１０１の情報処理部１５０は、画像切替ファイルＦ５に定義されている画像表示の切替スケジュールに従ってプロジェクタ１１０からの画像光束Ｓ０の投射を制御する。なお、表示画像名については、図９に基づいて後述する。
【００３６】
図７は、決済装置２０１に格納されている単品ファイルＦ１のデータ構成を示す模式図である。ストアコンピュータ２０２に記憶保持されている単品ファイルＦ１は、計量部コードに、その計量部１０８が設けられている商品別エリア１０７に収納される商品の商品コード、商品名、単価、単位重量、特売情報、案内情報、組合せ割引情報ＩＦ等のデータを対応付けて記憶している。ここで、案内情報とは、その商品に関して客に紹介すべきサービス情報（例えば食品であればカロリー値、料理方法等）であり、図１４に基づいて後述する案内情報表示処理に用いられる。また、組合せ割引情報ＩＦとは、組合せ割引が成立する商品群を特定する情報である。そして、組合せ割引情報ＩＦとして、単品ファイルＦ１には、組合せ割引を成立させるための一の商品群には同一の記号が格納されている。図７に示す例では、商品名＝「タマネギ」なる商品コード＝「ｎｎｎｎ１」の商品と、商品名＝「ニンジン」なる商品コード＝「ｎｎｎｎ２」の商品と、商品名＝「ジャガイモ」なる商品コード＝「ｎｎｎｎ５」の商品とには、組合せ割引情報ＩＦとして同一の記号「＊１」が設定されている。これは、顧客がこれらの商品を一度に購入することにより組合せ割引が成立することを意味している。
【００３７】
商品陳列装置１０１の情報処理部１５０は、操作表示部１１３からの操作によって決済装置２０１に問い合わせを行い、ストアコンピュータ２０２に記憶されている単品ファイルＦ１の情報を適宜ダウンロードして商品データファイルＦ４を作成する。このとき商品陳列装置１０１の情報処理部１５０は、単品ファイルＦ１に格納されている商品コードに対応する組合せ割引情報ＩＦもあわせてダウンロードし、組合せ割引情報ＩＦとして同一の記号に設定されている商品群についての情報を商品データファイルＦ４に組合せ割引対象商品リストＬＴ（図５参照）として格納する。一例として、図５には、商品データファイルＦ４において商品名＝「タマネギ」、「ニンジン」及び「ジャガイモ」なるそれぞれの商品に対応付けて、組合せ割引対象商品リストＬＴとして「タマネギ、ニンジン、ジャガイモ」が格納される。そして、詳細は図１６に基づいて後述するが、商品陳列装置１０１では商品データファイルＦ４に格納された組合せ割引対象商品リストＬＴの有無によって、顧客が取り上げた商品ＧＤが組合せ割引対象商品であるか否かが判断される。すなわち、単品ファイルＦ１及び商品データファイルＦ４は、割引情報記憶部としての役割を果たす。
【００３８】
図８は、決済装置２０１に格納されている購入データファイルＦ２のデータ構成を示す模式図である。ストアコンピュータ２０２に記憶保持されている購入データファイルＦ２は、買上商品明細データを記憶する。買上商品明細データは、顧客が取り上げた商品に関する情報を主体に構成される。より詳細には、買上商品明細データは、各顧客に渡されたＩＣカードＣに固有のカードＩＤ、商品コード、商品名、単価、買上数量及び買上金額が対応付けられて構成されている。
【００３９】
図９は、表示画像テンプレートデータベースＦ３のデータ構成を示す模式図である。ストアコンピュータ２０２に記憶保持されている表示画像テンプレートデータベースＦ３は、商品陳列装置１０１のスクリーン１０４に表示される画像表示の基礎となる画像データを格納している。表示画像テンプレートデータベースＦ３は、表示画像名に、画像データと、スクリーン１０４のどの位置に表示するか（図３参照）を示す表示位置とを対応付けて記憶する。ここで、表示画像名とは、画像データを特定する一意のコード情報であり、商品データファイルＦ４及び画像切替ファイルＦ５において表示する画像を指定するために用いられる。この画像表示名は、データタイプコード及びバリエーションコードが連続することで構成されている。データタイプコードは、商品陳列装置１０１の全体に表示する全体テーマ（１、２、３、…）もしくは組合せ割引を示唆するために表示される組合せ割引示唆画像コード（ＭＭ）もしくは商品コード（ｎｎｎｎ１、ｎｎｎｎ２、ｎｎｎｎ３、…）のいずれかを示す。バリエーションコードは、画像切替ファイルＦ５（図６参照）において定義される画像表示の切替スケジュールによって変化する画像データのバリエーションを特定するために用いられる。なお、画像データの形式としては、ＪＰＥＧ形式やＧＩＦ形式、ＢＭＰ形式、ＰＮＧ形式、フラッシュ形式などのバイナリデータ、画像データが格納されたファイル名を指定するリンク情報、及び、文字情報を示すテキストデータなどのいずれの形式も採用することができる。
【００４０】
表示画像テンプレートデータベースＦ３に格納されている画像データは、ストアコンピュータ２０２に格納されている図示しないプログラムによって、操作者が表示画像名を指定することで商品陳列装置１０１に適宜送信される。商品陳列装置１０１は、このような画像表示名や画像データ、表示位置のデータを受信すると、画像記憶部ＦＰに記憶する。画像記憶部ＦＰに記憶されたこれらのデータは、商品陳列装置１０１における全体画像表示モード（図１１、図１３（ａ）参照）、個別画像表示モード（図１１、図１６、図１３（ｂ）参照）、及び、組合せ割引示唆モード（図１６、図１７参照）の各モードでのスクリーン１０４への画像表示に用いられる。
【００４１】
なお、表示画像テンプレートデータベースＦ３に格納される画像データは、表示画像テンプレート作成装置２０６（図１参照）によって作成することができる。表示画像テンプレート作成装置２０６としては、入出力機能及び通信機能を備えた一般的なコンピュータを採用することができる。そして、この表示画像テンプレート作成装置２０６に市販の描画ソフトをインストールし、この描画ソフトを起動して画像を作成し、表示画像テンプレートデータベースＦ３に、表示画像名と対応付けて格納することができる。
【００４２】
図１０は、ＩＣカードＣに記憶されるデータのデータ構成を示す模式図である。ＩＣカードＣは、データを書き換え自在に記憶可能なメモリを備えている。このメモリには、カード固有のカードＩＤを記憶するエリアＣ１と、合計金額を記憶するエリアＣ２と、商品コード、数量、金額及び戻しフラグからなる顧客の購入データを蓄積するエリアＣ３とが形成されている。ここで、戻しフラグとは、購入データを構成する商品の数量が顧客が商品ＧＤを商品陳列装置１０１から取り上げた場合のものであるか、商品陳列装置１０１に戻した場合のものであるかを識別する識別子であり、前者の場合に「０」となり、後者の場合に「１」となる。
【００４３】
図１１は、商品陳列装置１０１が実行する処理の流れを示すフローチャートである。商品陳列装置１０１の情報処理部１５０は、商品陳列装置１０１の起動中、リーダライタ１１２にＩＣカードＣが装着されているか否かを判定しており（ステップＳ１０２）、
リーダライタ１１２にＩＣカードＣが装着されていない状態では（ステップＳ１０２のＮ）、全体画像表示モードとなっている（ステップＳ１０１）。
【００４４】
図１２（ａ）は、全体画像表示モードにある商品陳列装置１０１のスクリーン１０４の表示の一例を示す模式図である。図１２（ｂ）は、全体画像表示モードにある商品陳列装置１０１の操作表示部１１３の表示の一例を示す模式図である。ＩＣカードＣが装着されていない状態では、商品陳列装置１０１は全体画像表示モード下に置かれている。全体画像表示モードとは、商品陳列装置１０１の商品載置空間ＳＰに載置されている全ての商品について共通する内容で、かつ、購買を顧客に促す効果を持ったイメージ画像を、スクリーン１０４全体に表示するモードである。この全体画像表示モード下でスクリーン１０４に表示される画像データは、表示画像テンプレートデータベースＦ３に格納されており、コード情報が全体テーマを示すものである画像データが表示される。一例として、この全体画像表示モード下でスクリーン１０４に表示される画像データは、表示画像テンプレートデータベースＦ３（図９参照）に記憶されている商品陳列装置１０１の全体に表示する全体テーマを示すコード情報（「１」、「２」、「３」、…）に対応する画像データである。画像切替ファイルＦ５に画像表示の切替スケジュールが定義されている場合、スクリーン１０４には、画像切替ファイルＦ５に定義された表示スケジュールに従って各バリエーションコードに対応する画像が切り替えられて表示される。なお、図１２（ａ）には、表示画像テンプレートデータベースＦ３においてコード情報＝「１」及びバリエーションコード＝「ａ」に対応する画像データがスクリーン１０４に表示された状態の商品陳列装置１０１を示している。
【００４５】
また、商品陳列装置１０１が全体画像表示モード下に置かれている場合、操作表示部１１３には初期画面（図１２（ｂ））が表示されている。初期画面は、客への操作ガイダンスを表示するメッセージ表示部Ａ１と、商品別エリア１０７に対応する複数の商品ボタンＡ５で構成され各商品の商品名や単価を表示する商品表示部Ａ２とで構成している。商品表示部Ａ２の表示データは、商品データファイルＦ４に設定されたデータに基づいて生成される。
【００４６】
図１１に基づく説明に戻る。全体画像表示モード中、リーダライタ１１２にＩＣカードＣが装着されていない状態で計量部１０８が出力する重量値が変化したと判定した場合（ステップＳ１０２のＮ、Ｓ１０３のＹ）、商品陳列装置１０１の情報処理部１５０は、商品陳列装置１０１から不正に商品が取られたとして、ブザー回路１５５を制御して警告音を一定時間出力し（ステップＳ１０４）、処理をステップＳ１０１に戻す。
【００４７】
全体画像表示モード中、リーダライタ１１２にＩＣカードＣが装着されたと判定した場合（ステップＳ１０２のＹ）、商品陳列装置１０１の情報処理部１５０は、ＩＣカードＣに記憶されているカードＩＤ及び合計金額を読み取ってＲＡＭ１５３に一時記憶し（ステップＳ１０５）、商品陳列装置１０１を個別画像表示モードに移行する（ステップＳ１０６）。
【００４８】
図１３（ａ）は、個別画像表示モードにある商品陳列装置１０１のスクリーン１０４の表示の一例を示す模式図である。図１３（ｂ）は、個別画像表示モードにある商品陳列装置１０１の操作表示部１１３の表示の一例を示す模式図である。ＩＣカードＣが装着されている状態では、商品陳列装置１０１は個別画像表示モード下に置かれている。個別画像表示モードとは、商品陳列装置１０１の商品載置空間ＳＰに載置されている商品毎の内容を含むイメージ画像を、商品に対応付けてスクリーン１０４に表示するモードである。すなわち、商品陳列装置１０１の情報処理部１５０は、入力部をなすリーダライタ１１２から顧客コードとしてのカードＩＤが入力されたと判定した場合、スクリーン１０４に表示する表示内容を切り替える。個別画像表示モードにおいて、スクリーン１０４には、各商品の商品名や価格、生産地などの画像データが表示される。一例として、スクリーン１０４に表示される画像データは、表示画像テンプレートデータベースＦ３に格納されているものであって、コード情報が商品コード（ｎｎｎｎ１、ｎｎｎｎ２、ｎｎｎｎ３、…）となっている画像データ（図９参照）である。画像切替ファイルＦ５に画像表示の切替順序が定義されている場合、スクリーン１０４には、画像切替ファイルＦ５に定義された表示スケジュールに従って各バリエーションコードに対応する画像が切り替えられて表示される。なお、図１３（ａ）には、表示画像テンプレートデータベースＦ３において商品コード＝「ｎｎｎｎ１」及びバリエーションコード＝「ａ」に対応する画像データ、並びに、商品コード＝「ｎｎｎｎ２」及びバリエーションコード＝「ａ」に対応する画像データが上段用スクリーン１０４ａに表示され、さらに、商品コード＝「ｎｎｎｎ４」及びバリエーションコード＝「ａ」に対応する画像データ、並びに、商品コード＝「ｎｎｎｎ５」及びバリエーションコード＝「ａ」に対応する画像データが下段用スクリーン１０４ｂに表示された商品陳列装置１０１の様子を示している。
【００４９】
また、商品陳列装置１０１が個別画像表示モードに移行した場合、操作表示部１１３の表示は商品選択画面（図１３（ｂ））に切り替わる。商品選択画面は、メッセージ表示部Ａ１と、商品別エリア１０７に対応する複数の商品ボタンＡ５で構成される商品表示部Ａ２と、合計金額が表示される合計金額表示部Ａ３と、案内情報要求キーＡ４とで構成されている。メッセージ表示部Ａ１に表示されるメッセージは、棚ラベル表示と異なるものであり、商品データファイルＦ４に設定されたデータに基づいて生成される。
【００５０】
図１１に基づく説明に戻る。個別画像表示モードに移行した後、商品陳列装置１０１の情報処理部１５０は、計量部１０８から出力されている重量値Ｍ０を取得し（ステップＳ１０７）、続いて、リーダライタ１１２からＩＣカードＣが抜き取られたか否かを判定し（ステップＳ１１１）、抜き取られたことを判定するまで、以下の三つの判定処理（ステップＳ１０８、Ｓ１０９、Ｓ１１０）を行う（ステップＳ１１１のＮ）。
【００５１】
第一に、商品陳列装置１０１の情報処理部１５０は、操作表示部１１３のタッチパネルセンサ１１３ｂから、案内情報要求キーＡ４がタッチ指定されたか否かを判定する（ステップＳ１０８）。この案内情報要求キーＡ４がタッチ指定されたと判定した場合（ステップＳ１０８のＹ）、商品陳列装置１０１の情報処理部１５０は、案内情報表示処理（図１４に基づいて後述）を実行し（ステップＳ１０８ａ）、処理をステップＳ１０７に戻す。
【００５２】
第二に、商品陳列装置１０１の情報処理部１５０は、操作表示部１１３のタッチパネルセンサ１１３ｂから、商品ボタンＡ５がタッチ指定されたか否かを判定する（ステップＳ１０９）。商品ボタンＡ５がタッチ指定されたと判定した場合（ステップＳ１０９のＹ）、商品陳列装置１０１の情報処理部１５０は、表示灯制御処理（図１５に基づいて後述）を実行し（ステップＳ１０９ａ）、処理をステップＳ１０７に戻す。
【００５３】
第三に、商品陳列装置１０１の情報処理部１５０は、計量部１０８が出力する重量値の変化の有無を判定する（ステップＳ１１０）。重量値の変化は、例えば、載置段１０３から商品ＧＤが取り上げられることにより生じる。重量値の変化を判定した場合、商品陳列装置１０１の情報処理部１５０は、商品数量特定処理（図１６に基づいて後述）を実行し（ステップＳ１１０ａ）、処理をステップＳ１０７に戻す。
【００５４】
顧客は、操作表示部１１３を操作して表示灯１０９が点灯している商品別エリア１０７から購入したい商品ＧＤを取り出すという作業を、購入したい商品ＧＤの種類だけ繰り返す。この過程で、商品陳列装置１０１のＲＡＭ１５３には、顧客が購入しようとして取り出した商品ＧＤの商品コード及びその数量が購入データとして記憶される。
【００５５】
購入しようとする商品ＧＤを取り終えた後、顧客は、リーダライタ１１２からＩＣカードＣを抜き取る。このＩＣカードＣの抜き取りにより、買物終了が宣言されたことになる。リーダライタ１１２からＩＣカードＣが抜き取られたことを判定した場合（ステップＳ１１１のＹ）、商品陳列装置１０１の情報処理部１５０は、ＲＡＭ１５３に記憶している購入データをストアコンピュータ２０２に送信する送信処理を実行し（ステップＳ１１２）、続いてＲＡＭ１５３に記憶している購入データをクリアする等の後処理を実行し（ステップＳ１１３）、処理をステップＳ１０１に復帰する。処理をステップＳ１０１に復帰することにより、商品陳列装置１０１は全体画像表示モードとなり、商品陳列装置１０１のスクリーン１０４には全体画像（図１２（ａ）参照）が表示され、操作表示部１１３には初期画面（図１２（ｂ））が表示されることになる。
【００５６】
図１４は、商品陳列装置１０１が実行する案内情報表示処理の流れを示すフローチャートである。商品陳列装置１０１の情報処理部１５０は、案内情報表示処理（図１１のステップＳ１０８ａ）を開始した場合、まず、操作表示部１１３に表示されたいずれか一の商品ボタンＡ５のタッチ指定を待機する（ステップＳ２０１）。所定時間内にタッチ指定が行われなかったと判定した場合（ステップＳ２０１のＮ、Ｓ２０２のＹ）、商品陳列装置１０１の情報処理部１５０は、案内情報表示処理を終了する。これに対し、所定時間内にタッチ指定が行われたと判定した場合（ステップＳ２０１のＹ）、商品陳列装置１０１の情報処理部１５０は、決済装置２０１に対して、単品ファイルＦ１を参照してタッチ指定された商品ボタンＡ５の商品の商品コードに対応する案内情報を送信するよう問い合わせを行う（ステップＳ２０３）。
【００５７】
決済装置２０１から送信される案内情報を受信した場合（ステップＳ２０４のＹ）、商品陳列装置１０１の情報処理部１５０は、確認ボタン（図示せず）とともに受信した案内情報を操作表示部１１３に表示する（ステップＳ２０５）。これに対し、単品ファイルＦ１にタッチ指定された商品ボタンＡ５の商品の商品コードに対応する案内情報が格納されていない等の理由により案内情報を所定時間受信しなかった場合（ステップＳ２０４のＮ）、商品陳列装置１０１の情報処理部１５０は、確認ボタン（図示せず）とともに案内情報無しの旨を示す情報を操作表示部１１３に表示させる（ステップＳ２０６）。なお、決済装置２０１のストアコンピュータ２０２は、商品陳列装置１０１から送信された商品コードに対応する案内情報を単品ファイルＦ１の中に発見しない場合には、その旨を無線データとして問合せ元の商品陳列装置１０１に送信するものとなっている。
【００５８】
ステップＳ２０５もしくはＳ２０６に続く処理として、商品陳列装置１０１の情報処理部１５０は、操作表示部１１３から確認ボタン（図示せず）のタッチ指定がされたと判定した場合（ステップＳ２０７のＹ）、もしくは、所定時間経過したと判定した場合（ステップＳ２０８のＹ）、操作表示部１１３に表示した案内情報をクリアして初期画面（図１３（ｂ））の表示に復帰させて、案内情報表示処理を終了する。
【００５９】
図１５は、商品陳列装置１０１が実行する表示灯制御処理の流れを示すフローチャートである。商品陳列装置１０１の情報処理部１５０は、表示灯制御処理（図１１のステップＳ１０９ａ）を開始した場合、まず、商品データファイルＦ４を参照して、タッチ指定された商品ボタンＡ５の商品の商品コードに対応する指定フラグの値を把握する（ステップＳ２５１）。この指定フラグ＝「０」である場合（ステップＳ２５２のＹ）、商品陳列装置１０１の情報処理部１５０は、商品データファイルＦ４に対して指定された商品コードに対応する指定フラグとして「１」を書き込み（ステップＳ２５３）、タッチ指定された商品ボタンＡ５の商品が載置されている商品別エリア１０７の表示灯１０９を点灯して（ステップＳ２５４）、表示灯制御処理を終了する。これに対し、ステップＳ２５１において取得した指定フラグ＝「１」である場合、すなわち「０」でない場合（ステップＳ２５２のＮ）、商品陳列装置１０１の情報処理部１５０は、商品データファイルＦ４に対して指定された商品コードに対応する指定フラグとして「０」を書き込み（ステップＳ２５５）、タッチ指定された商品ボタンＡ５の商品が載置されている商品別エリア１０７の表示灯１０９を消灯して（ステップＳ２５６）、表示灯制御処理を終了する。
【００６０】
図１６は、商品陳列装置１０１が実行する商品数量特定処理の流れを示すフローチャートである。商品陳列装置１０１の情報処理部１５０は、商品数量特定処理（図１１のステップＳ１１０ａ）を開始した場合、まず、出力する重量値が変化した計量部１０８の変化後の重量値Ｍ１を把握し（ステップＳ３０１）、この重量値Ｍ１が一定時間（例えば、３秒間）変化しなかったかどうかを判定する（ステップＳ３０２）。一定時間以内に変化後の重量値Ｍ１と変化前の重量値Ｍ０とが一致した場合（ステップＳ３０２のＮ、Ｓ３０３のＹ）、商品陳列装置１０１の情報処理部１５０は、顧客が一旦取り上げた商品ＧＤをすぐに元の商品別エリア１０７に戻したとして、商品数量特定処理を終了する。なお、商品陳列装置１０１の情報処理部１５０は、重量値Ｍ１が一定時間安定するまで重量値が変化した計量部１０８から変化後の重量値Ｍ１を監視し続ける（ステップＳ３０２のＮ、Ｓ３０３のＮ）。
【００６１】
こうして、重量値が変化した計量部１０８の変化後の重量値Ｍ１が安定したと判断した場合（ステップＳ３０２のＹ）、商品陳列装置１０１の情報処理部１５０は、商品データファイルＦ４を参照して、その計量部１０８の計量部コードに対応する商品ＧＤの単位重量を読み込み（ステップＳ３０４）、この単位重量及び重量値の変化分に基づいてこの重量変化分に相当する商品ＧＤの変化数量を算出する（ステップＳ３０５）。
【００６２】
ここで、ステップＳ３０５で行われる処理の詳細について説明する。計量部１０８が出力する重量値の変化は、商品別エリア１０７に載置されている商品ＧＤを取り上げる又は戻すという顧客の動作に起因する。しかし、この取り上げる又は戻す動作によって、本来載置されるべき商品別エリア１０７に商品ＧＤが置かれないことが考えられる。そこで、本実施の形態の商品陳列装置１０１の情報処理部１５０は、以下のような処理を実行する。
【００６３】
すなわち、商品陳列装置１０１の情報処理部１５０は、商品データファイルＦ４から、出力する重量値が変化した計量部１０８の計量部コードに対応した商品ＧＤの単位重量を読込む。そして、変化前の重量値Ｍ０から変化後の重量値Ｍ１を減じることにより、計量部１０８が設置された商品別エリア１０７での重量変化量ΔＭを算出する。続いて、商品陳列装置１０１の情報処理部１５０は、この重量変化量ΔＭを単位重量Ｍｎで除算し、その商の整数部を、取り上げられた又は戻された商品ＧＤの数量Ｘとして算出する。商品陳列装置１０１の情報処理部１５０は、さらに、重量変化量ΔＭを数量Ｘで除算し、その商の整数部を、取り上げられた又は戻された商品ＧＤの一個当たりの実単位重量Ｍｍとして算出する。そして、商品陳列装置１０１の情報処理部１５０は、算出した実単位重量Ｍｍ及び単位重量Ｍｎの重量差が予め設定した許容値（例えば１０グラム）以下である場合、商品別エリア１０７から取り上げられた又は戻された商品ＧＤはその商品別エリア１０７に正規に収納されるべき商品ＧＤであるとして、算出した数量Ｘを取り上げられた又は戻された商品ＧＤの変化数量とする。これに対し、Ｍｍ及びＭｎの重量差が許容値を超えた場合、商品別エリア１０７から取り上げられた又は戻された商品ＧＤはその商品別エリア１０７に正規に収納されるべき商品ＧＤでないとして、ブザー回路１５５から警報音を一定時間発生させ、商品数量特定処理を終了する。
【００６４】
図１６に基づく説明に戻る。ステップＳ３０５に続く処理として、変化後の重量値Ｍ１及び変化前の重量値Ｍ０の大小を判定する（ステップＳ３０６）。Ｍ１＜Ｍ０であると判定した場合（ステップＳ３０６のＹ）、商品陳列装置１０１の情報処理部１５０は、算出した変化数量分だけ商品ＧＤが取り上げられたとして、買上商品として、戻しフラグ＝「０」とともに商品コード及び変化数量分の商品数をＲＡＭ１５３に記憶する（ステップＳ３０７）。
【００６５】
ステップＳ３０７に続く処理として、商品陳列装置１０１の情報処理部１５０は、取り上げられた商品ＧＤが組合せ割引を成立させるための商品ＧＤであるか否かを判定する（ステップ３１０）。組合せ割引対象商品であるか否かは、商品データファイルＦ４（図５参照）を参照して、商品コードに対応する組合せ割引対象商品リストＬＴが設定されているか否かによって判定される。組合せ割引対象商品リストＬＴが設定されていないと判定した場合（ステップＳ３１０のＮ）、商品陳列装置１０１の情報処理部１５０は、この商品ＧＤが組合せ割引対象商品でないことから、個別画像表示モードに移行し、スクリーン１０４に個別画像表示（図１３（ａ）参照）を行い、操作表示部１１３に商品選択画面（図１３（ｂ））を表示して（ステップＳ３１１）、商品画像特定処理を終了する。これに対し、組合せ割引対象商品リストＬＴが設定されていると判定した場合（ステップＳ３１０のＮ）、商品陳列装置１０１の情報処理部１５０は、この商品ＧＤが組合せ割引対象商品であることから、商品データファイルＦ４を参照して、この商品ＧＤと組み合わせることにより組合せ割引が成立する他の組合せ割引対象商品を把握する。より詳細には、商品陳列装置１０１の情報処理部１５０は、商品データファイルＦ４を参照して、取り上げられた商品の商品コードに対応する組合せ割引対象商品リストＬＴを把握し、組合せ割引対象商品リストＬＴに定められている商品を組み合わせて購入することにより組合せ割引が成立する旨をスクリーン１０４に表示する（ステップＳ３１３）。
【００６６】
図１７は、組合せ割引を示唆する表示がスクリーン１０４に表示された状態を示す商品陳列装置１０１の模式図である。ステップＳ３１３において、商品陳列装置１０１の情報処理部１５０は、組合せ割引を示唆する画像をスクリーン１０４に表示する。組合せ割引は、顧客が購入しようとしている商品のうち予め決められた商品を組合せて買うとそれらの商品の合計金額から予め決められた割引を行うという商品の販売促進方法である。そして、ステップＳ３１３においてスクリーン１０４に表示される画像データは、商品データファイルＦ４に定められているように、顧客が取り上げた商品ＧＤに対応する組合せ割引情報ＩＦ（図７参照）に基づいて構成された組合せ割引対象商品リストＬＴによって特定される商品群に関連するものである。この表示される画像データは、表示画像テンプレートデータベースＦ３に格納されており、コード情報が組合せ割引示唆画像コード（ＭＭ）である画像データ（図９参照）が表示される。スクリーン１０４に表示される画像データに対し、画像表示の切替順序が画像切替ファイルＦ５に定義されている場合、スクリーン１０４には、画像切替ファイルＦ５に定義された表示スケジュールに従って各バリエーションコードに対応する画像が切り替えられて表示される。なお、図１７には、顧客が商品陳列装置１０１からニンジンを取り上げた結果として、表示画像テンプレートデータベースＦ３においてコード情報＝「ＭＭ１」及びバリエーションコード＝「ａ」に対応する画像データがトップスクリーン１０４ｓに表示された状態の商品陳列装置１０１の様子を示している。
【００６７】
なお、別の実施の形態として、商品陳列装置１０１の情報処理部１５０は、商品データファイルＦ４に記憶されている組合せ割引対象商品リストＬＴに定められているデータをテキストデータとしてスクリーン１０４に表示するようにしてもよい。
【００６８】
この表示は、別の商品ＧＤが商品陳列装置１０１から取り上げられて商品数量特定処理が実行され、ステップＳ３１１もしくはＳ３１３の処理が実行されるまで表示し続ける。そして、顧客は、スクリーンに表示されたこの表示を頼りに組合せ割引となる商品ＧＤを購入することができる。  
図１６に基づく説明に戻る。ステップＳ３０６において、これに対し、Ｍ１＞Ｍ０であると判定した場合（ステップＳ３０６のＮ）、商品陳列装置１０１の情報処理部１５０は、算出した変化数量分だけ商品ＧＤが商品別エリア１０７に戻されたとして、戻し商品として、戻しフラグ＝「１」とともに商品コード及び変化数量分の商品数をＲＡＭ１５３に記憶する（ステップＳ３０８）。なお、ステップＳ３０８において、商品陳列装置１０１の情報処理部１５０は、ＲＡＭ１５３及びＩＣカードＣのいずれかに商品別エリア１０７に戻したとされる商品ＧＤの商品コードに関する情報が記憶されているかどうかを判定し、いずれにも記憶されていない場合、商品ＧＤが不正に戻されたとしてブザー回路１５５から警報音を一定時間発生させ、商品数量特定処理を終了する。
【００６９】
ステップＳ３１１、Ｓ３１３もしくはＳ３０８に続く処理として、商品陳列装置１０１の情報処理部１５０は、買上商品もしくは戻し商品としてＲＡＭ１５３に記憶したデータを購入データとしてＩＣカードＣに記憶し、合計金額に算出した変化数量分の商品金額を反映させるデータ更新を行い（ステップＳ３１４）、商品数量特定処理を終了する。
【００７０】
図１８は、決済装置２０１を構成するストアコンピュータ２０２が実行する処理の流れを示すフローチャートである。ストアコンピュータ２０２の制御部２０２ｃは、ストアコンピュータ２０２の起動中、商品陳列装置１０１から送信される購入データの受信を待機している（ステップＳ４０１）。購入データを受信した場合（ステップＳ４０１のＹ）、ストアコンピュータ２０２の制御部２０２ｃは、購入データに含まれる戻しフラグの値に基づいて、受信した購入データが商品ＧＤを商品陳列装置１０１から取り上げたものか、商品ＧＤを商品陳列装置１０１に戻したものかを判定する（ステップＳ４０２）。すなわち、ストアコンピュータ２０２の制御部２０２ｃは、受信したデータからカードＩＤを取り出し、さらに、先頭の購入データ（商品コード、数量、金額、戻しフラグ）を取り出して戻しフラグの値が「０」であるか「１」であるかを調べる。戻しフラグ＝「０」である場合（ステップＳ４０２のＮ）、購入データは買上商品に関するデータなので、ストアコンピュータ２０２の制御部２０２ｃは、単品ファイルＦ１から今回の購入データに含まれる商品コードに対応する商品名及び単価を呼出し、この商品名及び単価と、今回の購入データの商品コード、数量及び金額とを、カードＩＤとともに買上商品明細データとして購入データファイルＦ２に追加する。これに対し、戻しフラグ＝「１」である場合（ステップＳ４０２のＹ）、購入データは戻し商品に関するデータなので、ストアコンピュータ２０２の制御部２０２ｃは、購入データファイルＦ２に格納された買上商品明細データのうちカードＩＤ及び商品コードの両方が今回の購入データに共通するデータを探し、そのデータの数量及び金額からそれぞれ今回の購入データの数量及び金額を減算する。このとき、減算後の数量が０になった場合には、その買上商品明細データを購入データファイルＦ２から削除する（ステップＳ４０４）。ステップＳ４０３もしくはＳ４０４に続く処理として、ストアコンピュータ２０２の制御部２０２ｃは、受信データに次の購入データがあるか否かを判定する（ステップＳ４０５）。購入データがまだ残っている場合（ステップＳ４０５のＹ）、ストアコンピュータ２０２の制御部２０２ｃは、処理をステップＳ４０２に戻して購入データファイルＦ２に購入データを記憶し、購入データを全て購入データファイルＦ２に記憶してもう残っていない場合には（ステップＳ４０５のＮ）、一連の処理を終了する。
【００７１】
図１９は、決済装置２０１を構成するＰＯＳ端末２０３が実行する処理の流れを示すフローチャートである。ＰＯＳ端末２０３の制御部２０３ｃは、ＰＯＳ端末２０３の起動中、リーダライタ２０５にＩＣカードＣの装着を待機している（ステップＳ５０１）。ＩＣカードＣが装着された場合（ステップＳ５０１のＹ）、ＰＯＳ端末２０３の制御部２０３ｃは、そのＩＣカードＣからカードＩＤを取得し（ステップＳ５０２）、ストアコンピュータ２０２に対して、購入データファイルＦ２に格納されているカードＩＤを含む買上商品明細データの送信を要求する問い合わせを行う（ステップＳ５０３）。ストアコンピュータ２０２は、この要求に応じて購入データファイルＦ２を検索し、カードＩＤを含む買上商品明細データを全て抽出して要求元のＰＯＳ端末２０３に送信する。
【００７２】
買上商品明細データを受信すると、ＰＯＳ端末２０３の制御部２０３ｃは、受信した買上商品明細データに含まれる各商品の数量及び金額に基づいて合計金額を計算する集計処理を実行する（ステップＳ５０４）。このとき、ＰＯＳ端末２０３の制御部２０３ｃは、単品ファイルＦ１を参照して組合せ割引を構成する商品ＧＤの組合せを発見した場合、予め定められた割引を行う。算出された合計金額は、ＰＯＳ端末２０３の表示手段２０３ｂに表示出力する。
【００７３】
続く処理として、ＰＯＳ端末２０３の制御部２０３ｃは、入力手段２０３ａから預り金額の入力とともに締めキーの押下による一顧客の決済完了の締め宣言の入力を待機する（ステップＳ５０５）。締め宣言が入力された場合（ステップＳ５０５のＹ）、ＰＯＳ端末２０３の制御部２０３ｃは、決済処理を実行する（ステップＳ５０６）。決済処理は、預り金額から上記合計金額を減じて釣銭額を算出し、表示手段２０３ｂに表示させたり、受信した買上商品明細データの商品名、単価、数量、金額と上記合計金額、預り金額、釣銭額等を図示しないプリンタから印刷してレシートとして発行したりする処理である。決済処理では、さらに、ドロワをオープンさせたり、ストアコンピュータ２０２に合計金額、預り金額、釣銭額等を送信したりすることも行われる。
【００７４】
続く処理として、ＰＯＳ端末２０３の制御部２０３ｃは、リーダライタ２０５に装着されているＩＣカードＣの合計金額及び購入データをクリアしたり、ストアコンピュータ２０２に対しそのカードＩＤを含む買上商品明細データ削除するようコマンドを送信したりする後処理を実行して（ステップＳ５０７）、一連の処理を終了する。コマンドを受信したストアコンピュータ２０２は、購入データファイルＦ２を検索し、受信したカードＩＤを含む買上商品明細データを全てクリアする。
【００７５】
このように、本実施の形態の商品陳列装置１０１によれば、商品載置空間ＳＰに隣接する位置に表示部をなすスクリーン１０４が設けられており、顧客が商品陳列装置１０１の載置部をなす載置段１０３から商品ＧＤを取り上げるとその商品ＧＤに関連付けられている組合せ割引に関する情報がスクリーン１０４に表示され、顧客はその情報を目の当たりにすることになるため、組合せ割引を顧客に効果的に示唆して、顧客に対する商品の販売促進を図ることができる。
【図面の簡単な説明】
【００７６】
【図１】商品決済システムの概要を示す模式図である。
【図２】商品陳列装置の左断面図である。
【図３】プロジェクタが投影する投影画像を示す模式図である。
【図４】商品陳列装置の電気的構成を示すブロック図である。
【図５】商品データファイル（商品データ記憶部、割引情報記憶部）のデータ構成を示す模式図である。
【図６】画像切替ファイルのデータ構成を示す模式図である。
【図７】決済装置に格納されている単品ファイル（割引情報記憶部）のデータ構成を示す模式図である。
【図８】決済装置に格納されている購入データファイルのデータ構成を示す模式図である。
【図９】表示画像テンプレートデータベースのデータ構成を示す模式図である。
【図１０】ＩＣカードに記憶されるデータのデータ構成を示す模式図である。
【図１１】商品陳列装置が実行する処理の流れを示すフローチャートである。
【図１２】全体画像表示モードにある商品陳列装置のスクリーン（表示部）及び操作表示部の表示の一例を示す模式図である。
【図１３】個別画像表示モードにある商品陳列装置のスクリーン（表示部）及び操作表示部の表示の一例を示す模式図である。
【図１４】商品陳列装置が実行する案内情報表示処理の流れを示すフローチャートである。
【図１５】商品陳列装置が実行する表示灯制御処理の流れを示すフローチャートである。
【図１６】商品陳列装置が実行する商品数量特定処理の流れを示すフローチャートである。
【図１７】組合せ割引を示唆する表示がスクリーン（表示部）に表示された状態を示す商品陳列装置の模式図である。
【図１８】決済装置を構成するストアコンピュータが実行する処理の流れを示すフローチャートである。
【図１９】決済装置を構成するＰＯＳ端末が実行する処理の流れを示すフローチャートである。
【図２０】従来の商品陳列装置及び商品決済システムを示す模式図である。
【符号の説明】
【００７７】
１０１…商品陳列装置、１０３…載置段（載置部）、１０４…スクリーン（表示部）、
１０７…商品別エリア、１０８…計量部、１１２…リーダライタ（入力部）、１５０…情報処理部、２０１…決済装置、Ｆ１…単品ファイル（割引情報記憶部）、Ｆ４…商品データファイル（商品データ記憶部、割引情報記憶部）、ＧＤ…商品、ＩＦ…組合せ割引情報、ＳＰ…商品載置空間
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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【図１８】
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【図１９】
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【図２０】
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