(57)【要約】【課題】電子タグとタグリーダを用いて商品収納部から商品が客の手に取られたことを検知する商品陳列装置であって、タグリーダの読取可能範囲の調整を行うことなく、簡便に設置する。【解決手段】複数の商品３と、商品３のそれぞれに対応して商品３を収納する商品収納部４と、商品収納部４に設けられる収納部用電子タグと６、収納部用電子タグ６に記憶された情報を電磁波を用いて読み取るタグリーダ８と、電磁波を妨害する妨害部と、を備える商品陳列装置であって、商品３が商品収納部４に収納されたときに、妨害部が収納部用電子タグ６に近接し、妨害部に近接された収納部用電子タグ６の情報がタグリーダ８を用いて読み取れなくなる。【選択図】図１
2009100953.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
複数の商品と、該商品のそれぞれに対応して該商品を収納する商品収納部と、該商品収納部に設けられる収納部用電子タグと、該収納部用電子タグに記憶された情報を電磁波を用いて読み取るタグリーダと、前記電磁波を妨害する妨害部と、を備える商品陳列装置であって、
前記商品が前記商品収納部に収納されたときに、前記妨害部が前記収納部用電子タグに近接し、該妨害部に近接された収納部用電子タグの情報が前記タグリーダを用いて読み取れなくなることを特徴とする商品陳列装置。
【請求項２】
前記タグリーダから前記情報が入力される管理コンピュータを備え、
前記管理コンピュータは、前記商品収納部に収納された商品が取り除かれたときに、前記タグリーダを用いて新規に読み取られた収納部用電子タグの情報を記憶する記憶部を有し、該記憶部が、前記商品収納部に収納されたそれぞれの商品の取り除き回数をカウントすることを特徴とする請求項１に記載の商品陳列装置。
【請求項３】
前記管理コンピュータは、現在時刻を計時するクロックを有し、
前記クロックにより計時した時刻情報と、前記新規に読み取られた収納部用電子タグの情報と、を対応させて前記記憶部に記憶することを特徴とする請求項２に記載の商品陳列装置。
【請求項４】
前記タグリーダから前記情報が入力される管理コンピュータを備え、
前記管理コンピュータは、前記商品収納部に商品が収納されたときに、前記タグリーダを用いて新規に読み取られなくなった収納部用電子タグの情報を記憶する記憶部を有し、該記憶部が、前記商品収納部に収納されたそれぞれの商品の収納回数をカウントすることを特徴とする請求項１に記載の商品陳列装置。
【請求項５】
前記管理コンピュータは、現在時刻を計時するクロックを有し、
前記クロックにより計時した時刻情報と、前記新規に読み取られなくなった収納部用電子タグの情報と、を対応させて前記記憶部に記憶することを特徴とする請求項４に記載の商品陳列装置。
【請求項６】
前記商品収納部が、それぞれの商品の形状に対応した収納凹部となっていることを特徴とする請求項１ないし５のいずれかに記載の商品陳列装置。
【請求項７】
前記収納部用電子タグには、該収納部用電子タグが設けられた商品収納部に収納される商品の商品情報が記憶されていることを特徴とする請求項１ないし６のいずれかに記載の商品陳列装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、電子タグに記憶された情報を電磁波を用いて読み取るタグリーダを備える商品陳列装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、商品の販売店舗等において、買い物客が商品陳列棚（商品陳列装置）から手に取った商品テスターについて買い物客の動向を調査することができる商品テスター情報収集システムがあり、この商品テスター情報収集システムでは、商品テスターにＩＣタグ（電子タグ）を付けるとともに、商品テスターが陳列される商品陳列棚にＩＣタグリーダを設け、商品テスターのＩＣタグに記憶された情報を商品陳列棚のＩＣタグリーダで読み取り、該ＩＣタグリーダで読み取られていた情報が受信できない状態となったことで、該商品テスターが買い物客の手に取られたことを検知するようにしている（例えば、特許文献１参照）。
【０００３】
【特許文献１】特開２００５−１４８８８４号公報（第７，８頁、第１１図）
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、特許文献１に記載の商品テスター情報収集システムにあっては、ＩＣタグリーダで読み取られていた情報が受信できない状態となったことで、該商品テスターが買い物客の手に取られたことを検知するので、販売店舗等において商品陳列棚（商品陳列装置）を初めに設置する際に、ＩＣタグリーダにおける電磁波の拡散範囲、すなわちＩＣタグリーダの読取可能範囲の調整に手間がかかり、商品陳列棚を簡便に設置できないという問題がある。
【０００５】
本発明は、このような問題点に着目してなされたもので、電子タグとタグリーダを用いて商品収納部から商品が客の手に取られたことを検知する商品陳列装置であって、タグリーダの読取可能範囲の調整を行うことなく、簡便に設置することができる商品陳列装置を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
前記課題を解決するために、本発明の請求項１に記載の商品陳列装置は、
複数の商品と、該商品のそれぞれに対応して該商品を収納する商品収納部と、該商品収納部に設けられる収納部用電子タグと、該収納部用電子タグに記憶された情報を電磁波を用いて読み取るタグリーダと、前記電磁波を妨害する妨害部と、を備える商品陳列装置であって、
前記商品が前記商品収納部に収納されたときに、前記妨害部が前記収納部用電子タグに近接し、該妨害部に近接された収納部用電子タグの情報が前記タグリーダを用いて読み取れなくなることを特徴としている。
この特徴によれば、商品が商品収納部に収納されている場合には、妨害部の妨害によって、タグリーダが収納部用電子タグの情報を読み取れない状態となっており、客が商品を手に取ると、妨害部が収納部用電子タグから離間されて、タグリーダが収納部用電子タグの情報を読み取れるようになるため、タグリーダの読取可能範囲に係らず、商品が商品収納部から客の手に取られたか否かの把握を行うとができ、かつ商品陳列装置を初めに設置する際には、タグリーダの読取可能範囲の調整を行う必要がないので、商品陳列装置を簡便に設置することができる。
【０００７】
本発明の請求項２に記載の商品陳列装置は、請求項１に記載の商品陳列装置であって、
前記タグリーダから前記情報が入力される管理コンピュータを備え、
前記管理コンピュータは、前記商品収納部に収納された商品が取り除かれたときに、前記タグリーダを用いて新規に読み取られた収納部用電子タグの情報を記憶する記憶部を有し、該記憶部が、前記商品収納部に収納されたそれぞれの商品の取り除き回数をカウントすることを特徴としている。
この特徴によれば、商品陳列店舗などにおいて、管理コンピュータにより商品の取り除き回数をカウントすることで、客がいかなる商品に最も興味を示したか等の商品の動向を把握することができる。
【０００８】
本発明の請求項３に記載の商品陳列装置は、請求項２に記載の商品陳列装置であって、
前記管理コンピュータは、現在時刻を計時するクロックを有し、
前記クロックにより計時した時刻情報と、前記新規に読み取られた収納部用電子タグの情報と、を対応させて前記記憶部に記憶することを特徴としている。
この特徴によれば、商品収納部における商品の取り除き状況を時刻情報とともに管理することができ、管理コンピュータが商品収納部から商品がいつ取り除かれたのかを把握することができる。
【０００９】
本発明の請求項４に記載の商品陳列装置は、請求項１に記載の商品陳列装置であって、
前記タグリーダから前記情報が入力される管理コンピュータを備え、
前記管理コンピュータは、前記商品収納部に商品が収納されたときに、前記タグリーダを用いて新規に読み取られなくなった収納部用電子タグの情報を記憶する記憶部を有し、該記憶部が、前記商品収納部に収納されたそれぞれの商品の収納回数をカウントすることを特徴としている。
この特徴によれば、商品陳列店舗などにおいて、管理コンピュータにより商品の収納回数をカウントすることで、客がいかなる商品に最も興味を示したか等の商品の動向を把握することができる。
【００１０】
本発明の請求項５に記載の商品陳列装置は、請求項４に記載の商品陳列装置であって、
前記管理コンピュータは、現在時刻を計時するクロックを有し、
前記クロックにより計時した時刻情報と、前記新規に読み取られなくなった収納部用電子タグの情報と、を対応させて前記記憶部に記憶することを特徴としている。
この特徴によれば、商品収納部における商品の収納状況を時刻情報とともに管理することができ、管理コンピュータが商品収納部に商品がいつ収納されたのかを把握することができる。
【００１１】
本発明の請求項６に記載の商品陳列装置は、請求項１ないし５のいずれかに記載の商品陳列装置であって、
前記商品収納部が、それぞれの商品の形状に対応した収納凹部となっていることを特徴としている。
この特徴によれば、収納凹部には、それぞれの収納凹部の形状に応じた商品のみが配置されるようになり、商品が間違って異なる収納凹部に収納されることを防止できる。
【００１２】
本発明の請求項７に記載の商品陳列装置は、請求項１ないし６のいずれかに記載の商品陳列装置であって、
前記収納部用電子タグには、該収納部用電子タグが設けられた商品収納部に収納される商品の商品情報が記憶されていることを特徴としている。
この特徴によれば、収納部用電子タグに直接的に商品の商品情報を記憶させて置くことで、別途、管理コンピュータ等のデータベース等を参照しなくても、タグリーダを用いて収納部用電子タグを読み取るだけで、商品収納部に配置された商品の管理を行えるようになる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１３】
本発明に係る商品陳列装置を実施するための最良の形態を実施例に基づいて以下に説明する。
【実施例１】
【００１４】
本発明の実施例を図面に基づいて説明すると、先ず図１は、実施例１における商品陳列台を示す斜視図であり、図２は、商品陳列台を示す縦断側面図であり、図３は、商品陳列台を示す横断平面図であり、図４は、収納部用電子タグを示す斜視図であり、図５は、収納部用電子タグの妨害部の上下揺動を示す側面図であり、図６（ａ）は、収納部用電子タグ上にテスター用商品が載置された状態を示す斜視図であり、図６（ｂ）は、収納部用電子タグ上のテスター用商品が取り除かれた状態を示す斜視図であり、図７は、商品陳列装置のシステム構成を示すブロック図であり、図８は、収納部テーブルを示す図であり、図９は、現在状態テーブルを示す図であり、図１０は、カウンターテーブルを示す図であり、
図１１は、履歴テーブルを示す図であり、図１２は、管理コンピュータの表示画面を示す図であり、図１３は、管理制御回路で行われる更新処理のフローチャートである。図２の紙面左方側を商品陳列台の正面側（前方側）とし、図３の紙面下方側を商品陳列台の正面側（前方側）として説明する。
【００１５】
図１の符号１は、本発明の商品陳列装置を構成する商品陳列台１と管理コンピュータ２である。この商品陳列台１は、主にデパートやドラッグストア等の商品販売店舗等に設置され、化粧品等の商品３ａを陳列して販売するとともに、商品３ａを品定めするための見本品であるテスター用商品３を陳列することができる。尚、管理コンピュータ２は、来店客がテスター用商品３を使用した際の使用頻度の集計に用いられる。
【００１６】
図１に示すように、商品陳列台１は、平面視で略矩形状をなす箱体状をなし（図３参照）、この箱体状の商品陳列台１の上面には、本実施例における商品収納部としての複数の収納凹部４が形成されている。各々の収納凹部４には、商品３ａが陳列されるようになっており、最前列の収納凹部４には、テスター用商品３が陳列される。
【００１７】
また、商品陳列台１には、各々の商品陳列台１毎に、メーカー（製造会社）が異なる商品３ａとテスター用商品３とが陳列されている。１つの商品陳列台１には、同じメーカーの同じ種類（本実施例ではアイシャドー）の商品３ａとテスター用商品３とが陳列されている。また、テスター用商品３は、複数の収納凹部４の行方向（左右方向）に異なるカラーのテスター用商品３が配置され、このテスター用商品３の同じ列方向（前後方向）の収納凹部４には、テスター用商品３と同じカラーの商品３ａが配置されている。
【００１８】
客はテスター用商品３を収納凹部４から取り出し、実際にテスター用商品３を使用して品定めをすることができ、商品３ａの購入を希望する際には、テスター用商品３の後方側に並んだ商品３ａを取り出すようになっている。
【００１９】
尚、商品陳列台１には、複数の収納凹部４の列方向に応じて何色のテスター用商品３が置いてあるかを示すラベル５が貼り付けられており、客が複数のテスター用商品３を取り出して使用した後であっても、テスター用商品３のカラーに応じて異なる収納凹部４を間違えずに収納できるようになっている。
【００２０】
また、商品３ａ及びテスター用商品３の容器形状は、メーカー毎に異なる形状をしており、所定の商品陳列台１の収納凹部４は、予め決められたメーカーの商品３ａ及びテスター用商品３のみを収納するように、それぞれメーカーの商品３ａ及びテスター用商品３の形状に対応した形状となっている。更に、図２及び図３に示すように、テスター用商品３が収納される収納凹部４の底部には、収納部用電子タグ６（ＲＦＩＤタグ）が貼り付けられている。
【００２１】
図１に示すように、管理コンピュータ２には、接続ケーブル７を介してタグリーダ８が接続されている。このタグリーダ８は、電磁波（電波）を用いて商品陳列台１に取り付けられた収納部用電子タグ６と通信可能となっている。尚、タグリーダ８は、複数の商品陳列台１の近傍に設置されており、１つのタグリーダ８を用いて複数の商品陳列台１に設けられた複数の収納部用電子タグ６と通信可能となっている。
【００２２】
図４及び図５に示すように、収納部用電子タグ６は、情報が記憶されたＩＣチップ９と、このＩＣチップ９に記憶された情報を電磁波を用いて送受信するためのコイルアンテナ１０と、を有する略シート状をなすアンテナ部１１を備えており、このアンテナ部１１とタグリーダ８が電磁波を用いて通信可能となっている。
【００２３】
尚、収納部用電子タグ６のＩＣチップ９には、該当する収納部用電子タグ６に固有に付与された収納部タグＩＤや、該当する収納部用電子タグ６が取り付けられた収納凹部４に配置されるテスター用商品３に関する商品情報、すなわちメーカー名や商品名やカラー等の情報が記憶されている。
【００２４】
具体的には、タグリーダ８から照射された電磁波によりコイルアンテナ１０が電磁誘導により発電を行い、ＩＣチップ９を稼動させるとともに、コイルアンテナ１０を用いて電磁波をタグリーダ８に向けて照射できるようになっており、ＩＣチップ９の情報を非接触方式（無線方式）でタグリーダ８によって読み取るパッシブ型のＲＦＩＤタグが用いられている。
【００２５】
また、アンテナ部１１の上面側には、アンテナ部１１とタグリーダ８との通信に用いられる電磁波を妨害する妨害部１２が設けられている。この妨害部１２は、合成樹脂等の材質で形成されたシート基材１３に電磁波遮蔽シート１４が貼り付けられており、シート基材１３の一部を折曲して折曲部１５を形成し、この折曲部１５をアンテナ部１１に貼り付けることで、妨害部１２がアンテナ部１１と連結されている。
【００２６】
尚、この折曲部１５を軸として妨害部１２は、揺動移動されるようになっており、図６（ａ）に示すように、妨害部１２の上方からテスター用商品３が収納部用電子タグ６上に載置されることで、妨害部１２が揺動移動されるようになっている。このとき妨害部１２がアンテナ部１１に接触（近接）し、妨害部１２により電磁波が遮蔽されるようになり、アンテナ部１１とタグリーダ８との間で、電磁波を用いた通信が不可能になる。
【００２７】
図５に示すように、妨害部１２がアンテナ部１１から離間された状態が、本実施例における送受信可能位置となっており、この送受信可能位置では、アンテナ部１１とタグリーダ８とが電磁波を用いて通信可能な状態となっている。また、妨害部１２がアンテナ部１１に近接する方向に揺動移動され、妨害部１２がアンテナ部１１に近接または接触される状態が、本実施例における送受信不能位置となっており、この送受信不能位置では、アンテナ部１１とタグリーダ８とが電磁波を用いて通信不可能な状態となる。
【００２８】
図５及び図６（ｂ）に示すように、収納部用電子タグ６上からテスター用商品３が取り除かれると、シート基材１３が有する復元力により、妨害部１２がアンテナ部１１から離間される方向に揺動移動される。このときアンテナ部１１とタグリーダ８との間で、電磁波を用いた通信が可能になる。
【００２９】
また、収納部用電子タグ６に外力が加わっていない状態、すなわち妨害部１２にテスター用商品３が載置されていない状態で、アンテナ部１１と妨害部１２とのなす角度θは、シート基材１３が有する復元力によって、直角以下の角度を維持するようになっている。
【００３０】
本実施例における商品陳列装置のシステム構成を説明する。図７に示すように、管理コンピュータ２は、客がテスター用商品３を使用した際の使用頻度などを表示する管理画面を有する表示部１６と、管理者が管理コンピュータ２に対して入力操作するための入力部１７と、各種データベースが記憶された記憶部１８と、現在時刻を計時するＲＴＣ１９（リアルタイムクロック）と、これら管理コンピュータ２内部の装置類を制御するための管理制御回路２０と、を有している。尚、管理コンピュータ２の管理制御回路２０には、前述したタグリーダ８が接続されており、タグリーダ８は管理制御回路２０により制御されている。
【００３１】
商品陳列台１は、各商品陳列台１のテスター用商品３が収納される収納凹部４に取り付けられた複数の収納部用電子タグ６を有している。管理制御回路２０は所定時間毎にタグリーダ８を作動させて、商品陳列台１に配置された収納部用電子タグ６から情報を繰り返し読み取るようにしている。
【００３２】
尚、管理コンピュータ２は、電源ケーブル２１を介して屋内のコンセント等の外部電源から電力を供給されている。また、管理コンピュータ２の記憶部１８には、図８から図１１に示すように、収納部用電子タグ６に関する情報が登録された収納部テーブルと、収納部用電子タグ６の現在状態に関する情報が登録された現在状態テーブルと、テスター用商品３が客の手に取られた回数をカウントして登録するカウンターテーブルと、商品陳列台１に陳列したテスター用商品３がいつ客の手に取られたかを登録する履歴テーブルと、が記憶されている。
【００３３】
図８に示すように、収納部テーブルには、各々の収納部用電子タグ６に固有に付与された収納部タグＩＤに対応付けて、該当する収納部用電子タグ６が取り付けられた収納凹部４に収納されるテスター用商品３に関するメーカー名や商品名やカラー等の商品情報が登録されている。
【００３４】
図９に示すように、現在状態テーブルには、収納部タグＩＤに対応付けて、該当する収納部用電子タグ６がタグリーダ８によって読み取れるか否かを示す読取状態の項目が設けられている。尚、読取状態の項目には、タグリーダ８を用いて収納部用電子タグ６に記憶された情報が、読み取れる場合にＯＮ状態が登録され、読み取れない場合にＯＦＦ状態が登録されるようになっている。
【００３５】
尚、現在状態テーブルにおいてＯＮ状態、すなわちタグリーダ８を用いて収納部用電子タグ６の情報が読み取れる場合には、該当する収納部用電子タグ６が取り付けられた収納凹部４のテスター用商品３が収納凹部４から取り除かれた状態を示している。現在状態テーブルにおいてＯＦＦ状態、すなわちタグリーダ８を用いて収納部用電子タグ６の情報が読み取れない場合には、該当する収納部用電子タグ６が取り付けられた収納凹部４のテスター用商品３が収納凹部４に収納された状態を示している（図６（ａ）及び図６（ｂ）参照）。
【００３６】
図１０に示すように、収納部タグＩＤに対応付けて、該当する収納部用電子タグ６が取り付けられた収納凹部４に収納されたテスター用商品３が、客の手に取られた回数（カウント数）を示すカウントの項目が登録されている。
【００３７】
図１１に示すように、履歴テーブルには、現在状態テーブルにおける現在状態が変化した時刻を示す更新時刻に対応付けて、この更新時刻に現在状態が変化した収納部タグＩＤが登録されている。
【００３８】
図１２に示すように、管理コンピュータ２の表示部１６には、収納部テーブル及びカウンターテーブルに基づいて作成されたテスター用商品３の使用頻度に関する集計画面が表示されるようになっている。この集計画面には、特定の商品陳列台１のメーカー名と商品名とを表示するとともに、該当する商品陳列台１に陳列されたテスター用商品３のうち、どのカラーのテスター用商品３が最も多く使用されたかを示す棒グラフが表示されている。
【００３９】
管理コンピュータ２の管理者は、この集計画面を参照することで、店頭に陳列された商品３ａにおいて、客がいかなるカラーの商品３ａに最も興味を示したかを把握することができ、商品３ａの売れ行き動向や店頭における宣伝効果等を知ることができる。
【００４０】
また、特に図示はしないが、集計画面は、テスター用商品３のカラー毎の棒グラフとは別に、メーカー毎の棒グラフなどを表示することもできる。更に、履歴テーブルを参照することで、時間帯により異なるテスター用商品３の使用頻度を表示させることもできる。
【００４１】
尚、本実施例では、商品陳列台１が工場から出荷される際に収納部用電子タグ６が商品陳列台１に取り付けられるようになっている。この工場出荷時に、収納部用電子タグ６に対して収納部タグＩＤやメーカー名や商品名等のテスター用商品３に関する商品情報などが記憶される。そして、店舗に商品陳列台１を設置した際に、タグリーダ８を用いて収納部用電子タグ６に記憶された情報を読み取り、店舗に設置された管理コンピュータ２の収納部テーブルに自動的に商品情報などを登録させることができる。そのため店舗の管理者の入力作業により収納部テーブルに商品情報を登録したり、工場に設置された管理コンピュータ（図示略）等のデータベース等を参照して店舗に設置された管理コンピュータ２に商品情報を登録する必要がなくなる。
【００４２】
次に、本実施例における管理コンピュータ２の管理制御回路２０が実行する現在状態テーブル、カウンターテーブル、履歴テーブルの更新処理を図１３のフローチャートに基づいて以下に説明する。
【００４３】
図１３に示すように、現在状態テーブル、カウンターテーブル、履歴テーブルの更新処理では、先ず、Ｓａ０１のステップにおいて、管理制御回路２０は、タグリーダ８を用いて収納部用電子タグ６の情報を読み取る。
【００４４】
Ｓａ０２のステップにおいて、管理制御回路２０は、タグリーダ８によって読み取った読取情報に含まれる収納部タグＩＤを、現在状態テーブルに登録されている収納部タグＩＤと比較する。そして、新規に収納部タグＩＤの読取状態がＯＮ状態となっている
ものがあるか否かを判定し、新規に収納部タグＩＤの読取状態がＯＮ状態となっているものがあれば、Ｓａ０４のステップに進み、新規に収納部タグＩＤの読取状態がＯＮ状態となっているものがなければ、Ｓａ０３のステップに進む。
【００４５】
Ｓａ０４のステップにおいて、管理制御回路２０は、更新時刻をＲＴＣ１９により計時して、履歴テーブルに登録するとともに、この更新時刻に対応付けて、新規に読取状態がＯＮ状態となった収納部用電子タグ６の収納部タグＩＤを履歴テーブルに登録する。
【００４６】
尚、管理者は、履歴テーブルを管理コンピュータ２の表示部１６に直接表示させるようにしてもよく、この履歴テーブルを参照することで、どの商品３ａがいつ客の手に取られたかを把握できるようになり、所定の商品３ａが最もよく売れる時間帯を調査したり、各商品３ａの回転率等を調査したりすることができ、管理者は商品３ａの動向を把握することができる。
【００４７】
Ｓａ０５のステップにおいて、管理制御回路２０は、カウンターテーブルにおいて、新規に読取状態がＯＮ状態となった収納部用電子タグ６の収納部タグＩＤに対応したカウントの項目に１を加算し、Ｓａ０３のステップに進む。
【００４８】
尚、本実施例では、一旦、収納凹部４から取り除かれたテスター用商品３が再び収納凹部４に戻されて、その後、再度、同じテスター用商品３が収納凹部４から取り除かれた際にも、カウンターテーブルにおける該当する収納凹部４に配置された収納部用電子タグ６の収納部タグＩＤに対応するカウントの項目に１を加算するようになっており、客がテスター用商品３を使用する度にカウンターテーブルのカウント数が増えるようになっている。
【００４９】
Ｓａ０３のステップにおいて、読み取った読取情報に基づいて、現在状態テーブルの読取状態を更新する。このとき、更新する直前の現在状態テーブルの読取状態と同一であれば、同一の読取状態を現在状態テーブルに上書きする。また、読み取った読取情報にＯＮ状態からＯＦＦ状態となった収納部タグＩＤが含まれていれば、該当する収納部タグＩＤをＯＮ状態からＯＦＦ状態に書き換える更新を行う。読み取った読取情報にＯＦＦ状態からＯＮ状態となった収納部タグＩＤが含まれていれば、該当する収納部タグＩＤをＯＦＦ状態からＯＮ状態に書き換える更新を行う。
【００５０】
以上、本実施例における商品陳列装置では、テスター用商品３が収納凹部４に収納されたときに、妨害部１２がアンテナ部１１に近接し、妨害部１２に近接されたアンテナ部１１の情報がタグリーダ８を用いて読み取れなくなることで、テスター用商品３が収納凹部４に収納されている場合には、妨害部１２の妨害によって、タグリーダ８が収納部用電子タグ６の情報を読み取れない状態となっており、客がテスター用商品３を手に取ると、妨害部１２がアンテナ部１１から離間されて、タグリーダ８が収納部用電子タグ６の情報を読み取れるようになるため、タグリーダ８の読取可能範囲に係らず、テスター用商品３が収納凹部４から客の手に取られたか否かの把握を行うとができ、かつ商品陳列台１を初めに設置する際には、タグリーダ８の読取可能範囲の調整を行う必要がないので、商品陳列台１を簡便に設置することができる。
【００５１】
また、管理コンピュータ２は、収納凹部４に収納されたテスター用商品３が取り除かれたときに、タグリーダ８を用いて新規に読み取られた収納部用電子タグ６の情報を記憶する記憶部１８を有し、この記憶部１８が、収納凹部に収納されたそれぞれのテスター用商品３の取り除き回数をカウントすることで、商品陳列店舗などにおいて、管理コンピュータ２によりテスター用商品３の取り除き回数をカウントすることで、客がいかなる商品３ａに最も興味を示したか等の商品３ａの動向を把握することができる。
【００５２】
また、ＲＴＣ１９（クロック）により計時した時刻情報と、新規に読み取られた収納部用電子タグ６の情報と、を対応させて記憶部１８に記憶することで、収納凹部４におけるテスター用商品３の取り除き状況を時刻情報とともに管理することができ、管理コンピュータ２が収納凹部４からテスター用商品３がいつ取り除かれたのかを把握することができる。
【００５３】
また、収納凹部４が、それぞれのテスター用商品３の形状に対応した収納凹部４となっていることで、収納凹部４には、それぞれの収納凹部４の形状に応じたテスター用商品３のみが配置されるようになり、テスター用商品３が間違って異なる収納凹部４に収納されることを防止できる。
【００５４】
また、収納部用電子タグ６には、この収納部用電子タグ６が設けられた収納凹部４に収納されるテスター用商品３の商品情報が記憶されていることで、収納部用電子タグ６に直接的にテスター用商品３の商品情報を記憶させて置くことで、別途、商品陳列台１の製造工場に設置された管理コンピュータ（図示略）等のデータベース等を参照しなくても、タグリーダ８を用いて収納部用電子タグ６を読み取るだけで、収納凹部４に配置されたテスター用商品３の管理を行えるようになる。
【実施例２】
【００５５】
次に、実施例２に係る商品陳列装置につき、図１４を参照して説明する。尚、前記実施例と同一構成で重複する構成を省略する。図１４は、実施例２における管理制御回路で行われる更新処理のフローチャートである。
【００５６】
実施例２における管理コンピュータ２の管理制御回路２０が実行する現在状態テーブル、カウンターテーブル、履歴テーブルの更新処理を図１４のフローチャートに基づいて以下に説明する。尚、実施例２における商品陳列装置のシステム構成及び各テーブルは、実施例１のシステム構成と同様なものと使用している（図７〜図１１参照）。
【００５７】
図１４に示すように、現在状態テーブル、カウンターテーブル、履歴テーブルの更新処理では、先ず、Ｓｂ０１のステップにおいて、管理制御回路２０は、タグリーダ８を用いて収納部用電子タグ６の情報を読み取る。
【００５８】
Ｓｂ０２のステップにおいて、管理制御回路２０は、タグリーダ８によって読み取った読取情報に含まれる収納部タグＩＤを、現在状態テーブルに登録されている収納部タグＩＤと比較する。そして、新規に収納部タグＩＤの読取状態がＯＦＦ状態となっている
ものがあるか否かを判定し、新規に収納部タグＩＤの読取状態がＯＦＦ状態となっているものがあれば、Ｓｂ０４のステップに進み、新規に収納部タグＩＤの読取状態がＯＦＦ状態となっているものがなければ、Ｓｂ０３のステップに進む。
【００５９】
Ｓｂ０４のステップにおいて、管理制御回路２０は、更新時刻をＲＴＣ１９により計時して、履歴テーブルに登録するとともに、この更新時刻に対応付けて、新規に読取状態がＯＦＦ状態となった収納部用電子タグ６の収納部タグＩＤを履歴テーブルに登録する。
【００６０】
Ｓｂ０５のステップにおいて、管理制御回路２０は、カウンターテーブルにおいて、新規に読取状態がＯＦＦ状態となった収納部用電子タグ６の収納部タグＩＤに対応したカウントの項目に１を加算し、Ｓｂ０３のステップに進む。
【００６１】
尚、本実施例では、一旦、収納凹部４から取り除かれたテスター用商品３が再び収納凹部４に戻されて、その後、再度、同じテスター用商品３が収納凹部４から取り除かれて再び収納凹部４に戻された際にも、カウンターテーブルにおける該当する収納凹部４に配置された収納部用電子タグ６の収納部タグＩＤに対応するカウントの項目に１を加算するようになっており、客がテスター用商品３を使用する度にカウンターテーブルのカウント数が増えるようになっている。
【００６２】
Ｓｂ０３のステップにおいて、読み取った読取情報に基づいて、現在状態テーブルの読取状態を更新する。このとき、更新する直前の現在状態テーブルの読取状態と同一であれば、同一の読取状態を現在状態テーブルに上書きする。また、読み取った読取情報にＯＮ状態からＯＦＦ状態となった収納部タグＩＤが含まれていれば、該当する収納部タグＩＤをＯＮ状態からＯＦＦ状態に書き換える更新を行う。読み取った読取情報にＯＦＦ状態からＯＮ状態となった収納部タグＩＤが含まれていれば、該当する収納部タグＩＤをＯＦＦ状態からＯＮ状態に書き換える更新を行う。
【００６３】
以上、実施例２における商品陳列装置では、管理コンピュータ２は、収納凹部４にテスター用商品３が収納されたときに、タグリーダ８を用いて新規に読み取られなくなった収納部用電子タグ６の情報を記憶する記憶部１８を有し、この記憶部１８が、収納凹部に収納されたそれぞれのテスター用商品３の収納回数をカウントすることで、商品陳列店舗などにおいて、管理コンピュータ２によりテスター用商品３の収納回数をカウントすることで、客がいかなる商品３ａに最も興味を示したか等の商品３ａの動向を把握することができる。
【００６４】
また、ＲＴＣ１９（クロック）により計時した時刻情報と、新規に読み取られなくなった収納部用電子タグ６の情報と、を対応させて記憶部１８に記憶することで、収納凹部４におけるテスター用商品３の収納状況を時刻情報とともに管理することができ、管理コンピュータ２が収納凹部４にテスター用商品３がいつ収納されたのかを把握することができる。
【００６５】
以上、本発明の実施例を図面により説明してきたが、具体的な構成はこれら実施例に限られるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲における変更や追加があっても本発明に含まれる。
【００６６】
例えば、前記実施例では、本発明の商品陳列装置が、化粧品販売店舗において、客がテスター用商品３を使用した際の使用頻度の集計に用いられているが、テスター用商品３の集計に限らず、化粧品販売店舗以外のスーパーマーケットやコンビニエンスストア等に設置して商品の動向を把握するために用いてもよい。
【００６７】
また、前記実施例では、収納部用電子タグ６自体が妨害部１２を備える構成となっているが、妨害部１２は収納部用電子タグ６が備えていなくてもよく、例えば、テスター用商品３の底面に妨害部を取り付け、テスター用商品３がアンテナ部１１のみで構成された収納部用電子タグ６上に載置されることで、収納部用電子タグ６とタグリーダ８との通信が不能になるようにしてもよいし、テスター用商品３の容器体自体が電磁波を妨害する金属製物品で形成されている場合には、テスター用商品３の容器体自体を妨害部として用いるようにしてもよい。
【図面の簡単な説明】
【００６８】
【図１】実施例１における商品陳列台を示す斜視図である。
【図２】商品陳列台を示す縦断側面図である。
【図３】商品陳列台を示す横断平面図である。
【図４】収納部用電子タグを示す斜視図である。
【図５】収納部用電子タグの妨害部の上下揺動を示す側面図である。
【図６】（ａ）は、収納部用電子タグ上にテスター用商品が載置された状態を示す斜視図であり、（ｂ）は、収納部用電子タグ上のテスター用商品が取り除かれた状態を示す斜視図である。
【図７】商品陳列装置のシステム構成を示すブロック図である。
【図８】収納部テーブルを示す図である。
【図９】現在状態テーブルを示す図である。
【図１０】カウンターテーブルを示す図である。
【図１１】履歴テーブルを示す図である。
【図１２】管理コンピュータの表示画面を示す図である。
【図１３】管理制御回路で行われる更新処理のフローチャートである。
【図１４】実施例２における管理制御回路で行われる更新処理のフローチャートである。
【符号の説明】
【００６９】
１                商品陳列台
２                管理コンピュータ
３                テスター用商品
３ａ              商品
４                収納凹部（商品収納部）
６                収納部用電子タグ
８                タグリーダ
１１              アンテナ部（収納部用電子タグ）
１２              妨害部
１８              記憶部
１９              ＲＴＣ（クロック）
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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