(57)【要約】【課題】利用者の行動範囲を的確に推定し、推定した行動範囲に関連した情報を、無駄なく効果的に利用者に提供する。【解決手段】情報蓄積サーバ３に格納された利用者の過去の行動履歴に基づいて利用者の行動範囲が推定されて、推定された利用者の行動範囲に関連する情報を集めた提供情報の印刷物Ｐが利用者に供されて情報提供が行われる。この場合、利用者は特別な受信端末を使用したりすることなく、利用者の行動範囲に関連する種々の情報を見易い構成の印刷によって得ることができ、換言すれば、利用者の行動範囲に関連する情報であるが、利用者が今まで知らなかった情報も含めて、効果的に利用者個々に提供することができる。また、印刷物Ｐの情報を電子情報としても利用者に提供することができ、印刷物Ｐを作成することにより無駄に印刷用紙が消費されるのを防止できて好ましい。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
利用者が所持する行動履歴収集端末の行動履歴を解析して利用者の行動範囲を推定する行動範囲解析部と、
前記行動範囲解析部が推定した行動範囲に基づいて当該行動範囲に関連する内容の情報を情報蓄積サーバから選択する情報選択部と、
前記情報選択部が選択した情報を、利用者に提供する所定の割り付け配置の提供情報に編集・加工する提供情報作成部と、
前記提供情報を印刷して利用者の利用に供する印刷物を作成する印刷部とを備えた情報提供装置。
【請求項２】
利用者が所持する行動履歴収集端末の行動履歴を解析して利用者の行動範囲を推定する行動範囲解析部と、
前記行動範囲解析部が推定した行動範囲に基づいて当該行動範囲に関連する内容の情報を情報蓄積サーバから選択する情報選択部と、
前記情報選択部が選択した情報を、利用者に提供する所定の割り付け配置の提供情報に編集・加工する提供情報作成部と、
前記提供情報を電子情報として利用者に配信する配信部とを備えた情報提供装置。
【請求項３】
請求項１または２に記載の情報提供装置において、
前記行動履歴収集端末は、ＧＰＳ情報を利用して現在位置に関する情報を取得可能な携帯電話である情報提供装置。
【請求項４】
請求項１ないし３のいずれかに記載の情報提供装置において、
前記行動範囲解析部は、前記情報蓄積サーバに格納された利用者の過去の行動履歴に基づいて利用者の行動範囲を推定する情報提供装置。
【請求項５】
利用者が所持する行動履歴収集端末の行動履歴を解析して利用者の行動範囲を推定し、
前記行動範囲解析部が推定した行動範囲に基づいて当該行動範囲に関連する内容の情報を情報蓄積サーバから選択し、
前記情報選択部が選択した情報を、利用者に提供する所定の割り付け配置の提供情報に編集・加工し、
前記提供情報を印刷して利用者の利用に供する印刷物を作成する情報提供方法。
【請求項６】
利用者が所持する行動履歴収集端末の行動履歴を解析して利用者の行動範囲を推定し、
前記行動範囲解析部が推定した行動範囲に基づいて当該行動範囲に関連する内容の情報を情報蓄積サーバから選択し、
前記情報選択部が選択した情報を、利用者に提供する所定の割り付け配置の提供情報に編集・加工し、
前記提供情報を電子情報として利用者に配信する情報提供方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、利用者にカタログ情報等を提供する情報提供装置および情報提供方法に関し、詳しくは、利用者の行動範囲に基づいた無駄のない効果的な情報提供に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、新聞の折り込みチラシや街頭配布のチラシ、或いはフリーペーパー等と呼ばれる店頭等に置かれる情報誌は、不特定多数の人（消費者）に各種の商品やサービスのカタログ情報等を提供するものであるため、それらを受け取った人にとっては大部分が興味のない不要な情報である。したがって、資源や制作、配布に要するコストの無駄が多く、効率のよい情報提供の手段とはいえない。
【０００３】
そこで、前記フリーペーパーによる情報提供において、店舗に画像形成装置を設置し、この画像形成装置に対して、利用者（ユーザー）が興味を持つカテゴリや情報を選択してその印刷要求を行なうことにより、画像形成装置が管理サーバから対応する情報元のフリーペーパー情報を受信して印刷し、印刷したフリーペーパーを利用者に提供することにより、紙（資源）の無駄なく、関心のある人にだけフリーペーパーを提供することが提案されている（例えば、特許文献１参照）。
【０００４】
また、前記利用者のクレジットカードの利用明細書等の過去のサービス利用結果の情報に基づいて利用者の商品やサービスに対する嗜好を推定し、その推定に基づき、ウェブ上で利用者にその嗜好に応じた広告コンテンツを配信することも提案されている（例えば、特許文献２参照）。
【０００５】
【特許文献１】特開２００７−９４９１３号公報（要約書、段落[００３５]、［００３６］、［００４８］−［００５１］、図１等）
【特許文献２】特開２００２−１０８９２４号公報（要約書、段落［００３９］−［００４１］、図２等）
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
前記特許文献１に記載のフリーペーパーによる情報提供の場合、不特定多数の利用者を対象とするので、選択したフリーペーパーといえども利用者にとっては不要な部分が多く、場合によっては、利用者が必要とする情報が得られないおそれもある。また、利用者に提供される情報が利用者自身が選択した情報に限られるので、利用者の行動範囲に関係する情報であっても、利用者が選択しなければ利用者に提供されないという問題もある。
【０００７】
前記特許文献２に記載の情報提供の場合、クレジットの利用明細書等から実際に購入した商品や受けたサービス、すなわち、過去の選択結果のみが利用者の嗜好を決定し、その商品やサービスの選択過程で利用者がどのような商品やサービスを選択候補としたかというような、利用者の選択行動を知る上での重要な行動範囲についての情報が一切加味されておらず、利用者の行動範囲に適切に対応した情報提供が行えないおそれがある。
【０００８】
ところで、この種の情報提供に際しては、情報の記事が見易いことも重要であるが、前記両特許文献に記載の情報提供においては、そのような点はまったく考慮されていない。
【０００９】
本発明は、利用者の行動範囲を的確に推定し、推定した行動範囲に関連した情報を、無駄なく効果的に利用者に提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００１０】
上記目的を達成するために、本発明の情報提供装置は、利用者が所持する行動履歴収集端末の行動履歴を解析して利用者の行動範囲を推定する行動範囲解析部と、前記行動範囲解析部が推定した行動範囲に基づいて当該行動範囲に関連する内容の情報を情報蓄積サーバから選択する情報選択部と、前記情報選択部が選択した情報を、利用者に提供する所定の割り付け配置の提供情報に編集・加工する提供情報作成部と、前記提供情報を印刷して利用者の利用に供する印刷物を作成する印刷部とを備える。
【００１１】
また、本発明の情報提供装置は、利用者が所持する行動履歴収集端末の行動履歴を解析して利用者の行動範囲を推定する行動範囲解析部と、前記行動範囲解析部が推定した行動範囲に基づいて当該行動範囲に関連する内容の情報を情報蓄積サーバから選択する情報選択部と、前記情報選択部が選択した情報を、利用者に提供する所定の割り付け配置の提供情報に編集・加工する提供情報作成部と、前記提供情報を電子情報として利用者に配信する配信部とを備える。
【００１２】
また、本発明の情報提供方法は、利用者が所持する行動履歴収集端末の行動履歴を解析して利用者の行動範囲を推定し、前記行動範囲解析部が推定した行動範囲に基づいて当該行動範囲に関連する内容の情報を情報蓄積サーバから選択し、前記情報選択部が選択した情報を、利用者に提供する所定の割り付け配置の提供情報に編集・加工し、前記提供情報を印刷して利用者の利用に供する印刷物を作成する。
【００１３】
また、本発明の情報提供方法は、利用者が所持する行動履歴収集端末の行動履歴を解析して利用者の行動範囲を推定し、前記行動範囲解析部が推定した行動範囲に基づいて当該行動範囲に関連する内容の情報を情報蓄積サーバから選択し、前記情報選択部が選択した情報を、利用者に提供する所定の割り付け配置の提供情報に編集・加工し、前記提供情報を電子情報として利用者に配信する。
【００１４】
そのため、例えば公共交通施設を利用するための切符の代わりとなる携帯電話やＩＣカードなどの行動履歴収集端末に収集された利用者の過去の行動履歴に基づき、利用者の現在位置からの行動範囲を的確に推定できる。そして、推定した利用者の行動範囲に関連する情報が情報蓄積サーバから幅広く選択され、選択された情報が、規定の割り付け配置、或いは、利用者が指定する割り付け配置等の所定の割り付け配置の見易い提供情報に編集・加工される。さらに、その提供情報を印刷して利用者の利用に供する印刷物が作成されるか、或いは、電子情報として利用者に配信される。
【００１５】
したがって、的確に推定された利用者の行動範囲に関連する情報を集めた提供情報の印刷物が利用者に供されて情報提供が行われる。この場合、利用者は特別な受信端末を使用したりすることなく、利用者の行動範囲に関連する種々の情報を見易い構成の印刷によって得ることができ、換言すれば、利用者の行動範囲に関連する情報であるが、利用者が今まで知らなかった情報も含めて、効果的に利用者個々に提供することができる。また、印刷物の情報を電子情報としても利用者に提供することができ、印刷物を作成することにより無駄に印刷用紙が消費されるのを防止できて好ましい。
【００１６】
そして、本発明の情報提供装置の前記行動履歴収集端末は、ＧＰＳ情報を利用して現在位置に関する情報を取得可能な携帯電話であれば、ＧＰＳ情報を利用して利用者の現在位置を定期的に取得することにより利用者の行動履歴を収集できる実用的である。また、本発明の情報提供装置の前記行動範囲解析部は、前記情報蓄積サーバに格納された利用者の過去の行動履歴に基づいて利用者の行動範囲を推定することが、推定の確度を向上等する上から好ましい。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１７】
本発明の一実施形態について、図１〜図５を参照して詳述する。
【００１８】
図１は本実施形態の情報提供装置１のブロック図、図２は図１の一部の詳細なブロック図、図３は日曜日の行動履歴の一例、図４は推定された行動範囲の一例、図５は情報蓄積サーバ３に格納された提供情報の一例、図６は図１の動作説明用のフローチャートである。
【００１９】
（情報提供装置１の構成）
図１に示す情報提供装置１は、情報処理装置２と、情報蓄積サーバ３と、本発明の印刷部を形成する印刷装置４と、本発明の配信部を形成する情報配信装置５とを有し、例えば鉄道の駅構内のコンビニエンスストアなどに配設されている。なお、情報蓄積サーバ３はインターネット１００を介して接続されているが、専用回線を介して接続してもよいし、情報蓄積サーバ３を情報提供装置１の本体に備えてもよい。
【００２０】
情報処理部２はマイクロコンピュータが所定の処理プログラムを実行することにより、図２に示すように、本発明の行動範囲解析部２１と、情報選択部２２と、提供情報作成部２３とを備える。
【００２１】
行動範囲解析部２１は、利用者がＧＰＳ位置情報機能付の携帯電話２００や、公共交通機関を利用するための乗車券としてのＩＣカード３００などの行動履歴収集端末に収集された行動履歴を図示省略したインターフェースを介して情報提供装置１に入力すれば、例えば曜日ごとの行動範囲情報として情報蓄積サーバ３に格納する（図３参照）。そして、行動範囲解析部２は、情報蓄積サーバ３に格納された過去のすべての情報履歴を統計的に解析して図４に示すような行動履歴を推定する。
【００２２】
行動履歴には、時刻に関する情報、曜日に関する情報、ＩＣカード３００による鉄道の乗降車駅に関する情報、またはＧＰＳ位置情報機能付の携帯電話２００等の行動履歴収集端末がＧＰＳ情報により定期的に取得した位置情報、携帯電話２００の基地局の情報を用いて定期的に取得した位置情報、無線ＬＡＮのアクセスポイントの情報により定期的に取得した位置情報など含まれる。行動範囲解析部２はこれらの情報を統計的に解析して、図４に示すような、ある季節の任意の曜日１日の行動範囲を推定する。
【００２３】
図５に示すように、情報蓄積サーバ３は、予め、「場所」に関連付けられた「飲食店情報」、「映画館情報」、「販売店情報」、「スポーツクラブ情報」、「娯楽施設情報」などの情報を保持する。具体的には、「新宿」という場所に関連付けられて「飲食店Ａ」「映画館Ｂ」という情報が、「四谷」という場所に関連付けられて「販売店Ｃ」という情報が、「渋谷」という場所に関連付けられて「飲食店Ｄ」という情報が、「代々木」という場所に関連付けられて「スポーツクラブＥ」という情報が登録されている。
【００２４】
情報選択部２２は、利用者からの要求に応じて、行動範囲解析部２１が推定した利用者の推定行動範囲に基づいて、利用者の現在位置および時刻からの行動範囲に関連する情報を情報蓄積サーバ３から順に読出して選択する。具体的には、利用者が８時に「新宿」に滞在している場合には、図４に示す推定行動範囲に基づいて、利用者の以後の行動範囲には「新宿」、「四谷」、「渋谷」、または途中駅である「代々木」が含まれると推定でき、その推定結果に応じて図５に示すような情報が選択される。
【００２５】
提供情報作成部２３は、情報選択部２２が選択した情報のうちの選択順の設定数の情報或いは紙面全部が埋まる量の情報につき、その内容（記事）を利用者に提供する所定の割り付け配置（フォーマット）で嵌め込む等して編集・加工し、印刷データ用の提供情報を作成する。前記所定の割り付け配置は、一般に見易いとされる規定の（推奨される）段数や枠数等の割り付け配置、または、利用者の要求（選択）によって指定された割り付け配置である。なお、前記編集・加工において、各収集情報の記事に大小があるような場合には、選択順が前の（優先度が高い）記事は大枠に入れ、選択順が後の（優先度が比較的低い）記事は小枠に入れるといった処理をしてもよい。
【００２６】
このようにして、情報処理装置２は、各利用者それぞれの行動範囲に関連した情報を関連性の高いもの順に選択して割り付けた利用者別の見易い印刷データ用の提供情報を自動的に生成する。
【００２７】
つぎに、印刷装置４は、情報処理装置２により生成された利用者別の提供情報に基づく周知のデジタル印刷処理を実行し、利用者に一枚または複数枚の構成の情報提供用の印刷物Ｐを形成して利用者に供される。
【００２８】
情報配信装置５は、情報処理装置２により生成された利用者別の提供情報を、印刷物Ｐの電子情報として、受信可能な利用者の携帯端末にメール配信等する。
【００２９】
（情報提供装置１の動作）
つぎに、上記の構成に基づく、情報提供装置１の情報提供方法について、図６を参照して説明する。
【００３０】
まず、利用者の行動履歴が入力され、行動範囲解析部２１により、入力された利用者の行動履歴が過去の行動履歴と統合されて行動範囲情報として情報蓄積サーバ３に保存される（ステップＳ１、Ｓ２、図３参照）。また、情報蓄積サーバ３に保存された行動範囲情報と利用者の現在位置と時刻に基づいて利用者の行動範囲が推定される（ステップＳ３、図４参照）。
【００３１】
つぎに、情報選択部２２により、推定された行動範囲に関連する情報が選択されて、提供情報作成部２３により、選択した収集情報を利用者個々に提供する所定の割り付け配置の提供情報に編集・加工される（ステップＳ４、Ｓ５、図５参照）。そして、利用者の印刷するかどうかの選択に応じ（ステップＳ６）、提供情報を印刷する場合には、印刷装置４により、前記提供情報を印刷して印刷物Ｐを作成して利用者に提供する（ステップＳ７）。一方、印刷せずに提供情報を電子情報として受信する場合には、情報配信装置５から利用者に提供情報が印刷物Ｐの電子情報として配信される（ステップＳ８）。
【００３２】
以上説明したように、本実施形態の場合、例えば公共交通施設を利用するための切符の代わりとなる携帯電話３００やＩＣカード２００などの行動履歴収集端末に収集された利用者の過去の行動履歴に基づき、利用者の現在位置からの行動範囲を的確に推定できる。そして、推定した利用者の行動範囲に関連する情報が情報蓄積サーバ３から幅広く選択され、選択された情報が、規定の割り付け配置、或いは、利用者が指定する割り付け配置等の所定の割り付け配置の見易い提供情報に編集・加工される。さらに、その提供情報を印刷して利用者の利用に供する印刷物Ｐが作成されるか、或いは、電子情報として利用者に配信される。
【００３３】
したがって、的確に推定された利用者の行動範囲に関連する情報を集めた提供情報の印刷物Ｐが利用者に供されて情報提供が行われる。この場合、利用者は特別な受信端末を使用したりすることなく、利用者の行動範囲に関連する種々の情報を見易い構成の印刷によって得ることができ、換言すれば、利用者の行動範囲に関連する情報であるが、利用者が今まで知らなかった情報も含めて、効果的に利用者個々に提供することができる。また、印刷物Ｐの情報を電子情報としても利用者に提供することができ、印刷物Ｐを作成することにより無駄に印刷用紙が消費されるのを防止できて好ましい。
【００３４】
また、ＧＰＳ情報を利用して現在位置に関する情報を取得可能な携帯電話３００であれば、ＧＰＳ情報を利用して利用者の現在位置を定期的に取得することにより利用者の行動履歴を収集できるので実用的である。また、情報提供装置１の行動範囲解析部２１は、情報蓄積サーバ３に格納された利用者の過去の行動履歴に基づいて利用者の行動範囲を推定することが、推定の確度を向上等する上から好ましい。
【００３５】
本発明は上記した実施形態に限定されるものではなく、その趣旨を逸脱しない限りにおいて上述したもの以外に種々の変更を行うことが可能である。例えば、構成の簡素化等を図る場合、印刷装置４または情報配信装置５は省いてもよい。また、行動範囲解析部２１は、特定の場所における滞在時間を行動範囲を推定する場合の重み付けとして利用してもよい。
【００３６】
そして、本発明は、種々の用途の情報提供に適用することができる。
【図面の簡単な説明】
【００３７】
【図１】本発明の一実施形態の情報提供装置のブロック図。
【図２】図１の一部の詳細なブロック図。
【図３】日曜日の行動履歴の一例。
【図４】推定された行動範囲の一例。
【図５】情報蓄積サーバに格納された提供情報の一例。
【図６】図１の動作説明用のフローチャート。
【符号の説明】
【００３８】
１…情報提供装置、２…情報処理装置、３…情報蓄積サーバ、４…印刷装置、５…情報配信装置、２１…行動範囲解析部、２２…情報選択部、２３…提供情報作成部、Ｐ…印刷物
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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