(57)【要約】【課題】顧客がいくら預かり金として出せば釣銭として受け取る硬貨の枚数を減らすことができるか、瞬時に判断すること。【解決手段】本発明の精算システムは、売上額に対して精算処理を行う。精算システムは、売上額が入力されるとともに、硬貨または紙幣からなる預かり金が入金され、かつ、釣銭としての硬貨または紙幣が出金される貨幣入出金装置１００，２００と、売上額が入力される度、または、預かり金が入金される度に、売上額と預かり金との差額を算出する算出部５０と、算出部５０によって算出された差額を過不足金額として表示する表示部６０ａと、を備えている。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
売上額に対して精算処理を行う精算システムにおいて、
売上額が入力されるとともに、硬貨または紙幣からなる預かり金が入金され、かつ、釣銭としての硬貨または紙幣が出金される貨幣入出金装置と、
売上額が入力される度、または、預かり金が入金される度に、売上額と預かり金との差額を算出する算出部と、
前記算出部によって算出された差額を過不足金額として表示する表示部と、
を備えたことを特徴とする精算システム。
【請求項２】
前記表示部は、預かり金が売上額より少ないときには過不足金額を不足金額として表示し、預かり金が売上額より多いときには過不足金額を釣銭額として表示することを特徴とする請求項１に記載の精算システム。
【請求項３】
前記表示部は、預かり金が売上額より多いときにのみ、過不足金額を表示することを特徴とする請求項１に記載の精算システム。
【請求項４】
前記表示部は、預かり金が売上額より多いときには、過不足金額を構成する紙幣または硬貨の枚数を表示することを特徴とする請求項１に記載の精算システム。
【請求項５】
前記算出部は、預かり金が売上額より多いときには、過不足金額を構成する紙幣または硬貨の枚数が少なくなるような追加投入額を算出し、
前記表示部は、当該追加投入額を表示することを特徴とする請求項１に記載の精算システム。
【請求項６】
前記算出部は、１の位が５となるか、または、所定の位が５となり、当該位より小さな位が０となるように追加投入額を算出することを特徴とする請求項５に記載の精算システム。
【請求項７】
前記算出部は、硬貨の釣銭が０になるように追加投入額を算出することを特徴とする請求項５に記載の精算システム。
【請求項８】
前記算出部によって算出された追加投入額を音声によって伝える音声ガイダンス手段をさらに備えたことを特徴とする請求項５に記載の精算システム。
【請求項９】
前記貨幣入出金装置は釣銭機からなり、
前記表示部はＰＯＳレジスタに設けられていることを特徴とする請求項１に記載の精算システム。
【請求項１０】
前記算出部によって算出された差額を過不足金額として表示するカスタマーディスプレイをさらに備えたことを特徴とする請求項１に記載の精算システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、売上額に対して精算処理を行う精算システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、釣銭投出後にさらに顧客が追金として貨幣を差出したときに、追金金額と既に投出した釣銭金額とを加算して新たな釣銭金額を算出して最小構成枚数で投出させるレジ精算システム（精算システム）が知られている（例えば、特許文献１参照）。
【０００３】
また、販売する商品の合計金額を確認する確認手段と、顧客から受領した貨幣の合計金額を算出して表示する表示手段とを具備し、確認手段および表示手段に表示された金額に基づいて釣銭を放出する際に、最小枚数の貨幣を選択して釣銭として放出しうる手段を有する取引精算装置（精算システム）も知られている（例えば、特許文献２参照）。
【特許文献１】特開平１０−４９７５１号公報
【特許文献２】特開平７−１２１７６９号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、このような従来技術では、最小構成枚数で投出させることはできるものの、顧客にとっては、いくら預かり金として出せば釣銭として受け取る硬貨の枚数を減らすことができるか、瞬時に判断することができない。
【０００５】
本発明は、このような点を考慮してなされたものであり、顧客がいくら預かり金として出せば釣銭として受け取る硬貨の枚数を減らすことができるか、瞬時に判断することができる精算システムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本発明による精算システムは、
売上額に対して精算処理を行う精算システムにおいて、
売上額が入力されるとともに、硬貨または紙幣からなる預かり金が入金され、かつ、釣銭としての硬貨または紙幣が出金される貨幣入出金装置と、
売上額が入力される度、または、預かり金が入金される度に、売上額と預かり金との差額を算出する算出部と、
前記算出部によって算出された差額を過不足金額として表示する表示部と、
を備えている。
【０００７】
本発明による精算システムにおいて、
前記表示部は、預かり金が売上額より少ないときには過不足金額を不足金額として表示し、預かり金が売上額より多いときには過不足金額を釣銭額として表示することが好ましい。
【０００８】
本発明による精算システムにおいて、
前記表示部は、預かり金が売上額より多いときにのみ、過不足金額を表示することが好ましい。
【０００９】
本発明による精算システムにおいて、
前記表示部は、預かり金が売上額より多いときには、過不足金額を構成する紙幣または硬貨の枚数を表示することが好ましい。
【００１０】
本発明による精算システムにおいて、
前記算出部は、預かり金が売上額より多いときには、過不足金額を構成する紙幣または硬貨の枚数が少なくなるような追加投入額を算出し、
前記表示部は、当該追加投入額を表示することが好ましい。
【００１１】
本発明による精算システムにおいて、
前記算出部は、１の位が５となるか、または、所定の位が５となり、当該位より小さな位が０となるように追加投入額を算出することが好ましい。
【００１２】
本発明による精算システムにおいて、
前記算出部は、硬貨の釣銭が０になるように追加投入額を算出することが好ましい。
【００１３】
本発明による精算システムにおいて、
前記算出部によって算出された追加投入額を音声によって伝える音声ガイダンス手段をさらに備えることが好ましい。
【００１４】
本発明による精算システムにおいて、
前記貨幣入出金装置は釣銭機からなり、
前記表示部はＰＯＳレジスタに設けられていることが好ましい。
【００１５】
本発明による精算システムにおいて、
前記算出部によって算出された差額を過不足金額として表示するカスタマーディスプレイをさらに備えたことが好ましい。
【発明の効果】
【００１６】
本発明によれば、算出部が、売上額が入力される度または預かり金が入金される度に売上額と預かり金との差額を算出し、かつ、表示部によって算出部で算出された差額が過不足金額として表示されるので、顧客がいくら預かり金として出せば釣銭として受け取る硬貨の枚数を減らすことができるか、瞬時に判断することができる。また、各取引において、釣銭の枚数を減らすことにより、貨幣入出金装置全体の釣銭払出量を減少させることができ、貨幣入出装置へ硬貨を補充する回数を減らすことができる。
【発明を実施するための形態】
【００１７】
実施の形態
以下、本発明に係る精算システムの実施の形態について、図面を参照して説明する。ここで、図１乃至図４（ａ）（ｂ）は本発明の実施の形態を示す図である。なお、本願において、貨幣とは紙幣および硬貨のことを意味する。
【００１８】
本実施の形態の精算システムは、売上額に対して精算処理を行う。図１に示すように、精算システムは、売上額が入力されるとともに、硬貨または紙幣からなる預かり金が入金され、かつ、釣銭としての硬貨または紙幣が出金される釣銭機（貨幣入出金装置）１００，２００と、この釣銭機１００，２００に接続されて通信可能となっているＰＯＳレジスタ６０と、を備えている。
【００１９】
このうち、ＰＯＳレジスタ６０は、図１に示すように、売上額などが入力される入力部６０ｂと、入力部６０ｂから売上額が入力される度、かつ、釣銭機１００，２００に預かり金が入金される度に、売上額と預かり金との差額を算出する算出部５０と、この算出部５０によって算出された差額を過不足金額として表示する表示画面（表示部）６０ａと、を有している。なお、本実施の形態においては、ＰＯＳレジスタ６０内に設けられたＰＯＳ制御部Ｃ３内に、算出部５０が設けられているが、これに限られるものではない。
【００２０】
また、ＰＯＳレジスタ６０には、このＰＯＳレジスタ６０の表示画面６０ａと同様に、算出部５０によって算出された差額を過不足金額として表示するカスタマーディスプレイ６５が接続されている。
【００２１】
また、表示画面６０ａおよびカスタマーディスプレイ６５は、預かり金が売上額より少ないときには過不足金額を不足金額として表示し、預かり金が売上額より多いときには過不足金額を釣銭額として表示するように構成されている（図２（ａ）（ｂ）乃至図４（ａ）（ｂ）参照）。なお、表示画面６０ａおよびカスタマーディスプレイ６５には、預かり金が売上額より多いときには、釣銭額を構成する紙幣または硬貨の枚数が表示されるようになっている。
【００２２】
ところで、図２（ａ）（ｂ）乃至図４（ａ）（ｂ）は、表示画面６０ａおよびカスタマーディスプレイ６５における様々な表示態様を示している図である。また、本実施の形態では、表示画面６０ａおよびカスタマーディスプレイ６５に、過不足金額として硬貨のみが表示される態様を用いて説明するが、これに限られることなく、表示画面６０ａおよびカスタマーディスプレイ６５は、過不足金額として紙幣も表示することができる。
【００２３】
また、算出部５０は、預かり金が売上額より多いときには、釣銭額を構成する紙幣または硬貨の枚数が少なくなるような追加投入額を算出する。また、ＰＯＳレジスタ６０の表示画面６０ａおよびカスタマーディスプレイ６５は、このように算出部５０によって算出された追加投入額と、追加投入額を投入したときに予定されている釣銭額（図２（ｂ）、図３（ｂ）および図４（ｂ）においては「釣銭額（予定）」として示している）を表示する（図２（ｂ）、図３（ｂ）および図４（ｂ）参照）。
【００２４】
また、図１に示すように、釣銭機１００，２００は、硬貨を処理する硬貨用釣銭機１００と、紙幣を処理する紙幣用釣銭機２００とからなっている。
【００２５】
また、図１に示すように、硬貨用釣銭機１００は、硬貨を受け入れる入金口１０１と、入金口１０１によって受け入れられた硬貨を機内に繰り入れる繰入機構（図示せず）と、繰入機構によって繰り入れられた硬貨を搬送する硬貨搬送路１０３と、硬貨搬送路１０３に設けられ、硬貨の金種などを識別する識別部１０４とを有している。なお、この識別部１０４には、硬貨制御部Ｃ１が接続され、識別部１０４によって識別された硬貨の金種などが、当該硬貨制御部Ｃ１に送られる。
【００２６】
また、図１に示すように、識別部１０４の下流側には、金種別に硬貨を収納する収納部１０６が設けられている。なお、この収納部１０６は、高額な硬貨程、正面側に収納されるように構成されている。すなわち、５００円硬貨を収納する収納部１０６が最も正面側（図１の下方側）に配置され、１円硬貨を収納する収納部１０６が最も背面側（図１の上方側）に配置されている。
【００２７】
また、図１に示すように、収納部１０６には、収納部１０６から出金すべき硬貨を繰り出す繰出機構（図示せず）が連結され、この繰出機構には、繰出機構によって繰り出された硬貨を受ける出金口１３０が連結されている。また、硬貨搬送路１０３の識別部１０４の下流側であって収納部１０６と出金口１３０の上流側には、硬貨搬送路１０３で搬送された硬貨を収納部１０６に搬送するか、出金口１３０に搬送するかを分ける分岐部１０５が設けられている。この分岐部１０５では、入金時に識別部１０４で識別することができなかった硬貨をリジェクト硬貨の返却として出金口１３０へ戻すために使用されるようになっている。
【００２８】
また、図１に示すように、紙幣用釣銭機２００は、紙幣が挿入される入金口２０１と、入金口２０１によって受け入れられた紙幣を機内に繰り込む繰込ユニット２０２と、繰込ユニット２０２に連結され、繰込ユニット２０２によって繰り込まれた紙幣を搬送する接続搬送路２０３ｂと、接続搬送路２０３ｂに連結され、接続搬送路２０３ｂから搬送された紙幣を搬送する周回搬送路２０３ａと、を有している。なお、この周回搬送路２０３ａは、繰込ユニット２０２によって繰り込まれた紙幣を搬送する場合には反時計回りに当該紙幣を搬送し、後述する収納部２０６内から紙幣を繰り出す場合には時計回りに当該紙幣を搬送する。
【００２９】
また、図１に示すように、周回搬送路２０３ａには、紙幣の金種などを識別する識別部２０４が設けられ、この識別部２０４には、紙幣制御部Ｃ２が接続され、識別部２０４によって識別された紙幣の金種などが、当該紙幣制御部Ｃ２に送られる。また、周回搬送路２０３ａには、接続搬送路２０３ｂを介して収納部２０６が連結されており、この収納部２０６には、識別部２０４による識別結果に基づいて、所定の金種が収納される。
【００３０】
また、図１に示すように、周回搬送路２０３ａには、例えば、収納部２０６内の紙幣を全て、または、売上金相当額だけ回収したい場合などに、収納部２０６から繰り出された紙幣を収納する回収カセット２０７が、接続搬送路２０３ｂを介して連結されている。なお、識別部２０４で識別された金種の収納部２０６が満杯である場合には、この紙幣は「オーバーフロー紙幣」として、回収カセット２０７に収納される。
【００３１】
また、図１に示すように、周回搬送路２０３ａには、出金時に収納部２０６から繰り出された紙幣が放出される放出ユニット２０８が、接続搬送路２０３ｂを介して連結されている。また、この放出ユニット２０８には、紙幣を機外へ放出する出金口２３０が設けられている。なお、放出ユニット２０８は、汚損などにより識別部２０４によって金種を識別することができない紙幣（入金リジェクト紙幣）が放出されるようにもなっている。
【００３２】
また、図１に示すように、周回搬送路２０３ａには、収納部２０６から繰り出された紙幣が、斜行などにより識別部２０４によって金種を識別できない場合に、当該紙幣（出金リジェクト紙幣）を収納する出金リジェクト部２２０が連結されている。
【００３３】
また、図１に示すように、硬貨用釣銭機１００の硬貨制御部Ｃ１は紙幣用釣銭機２００の紙幣制御部Ｃ２に接続されている。そして、この紙幣制御部Ｃ２は、ＰＯＳレジスタ６０のＰＯＳ制御部Ｃ３に接続されて通信可能となっている。
【００３４】
次に、このような構成からなる本実施の形態の作用について述べる。
【００３５】
まず、レジ担当者などの操作者が、ＰＯＳレジスタ６０の入力部６０ｂによって売上額を入力する。次に、操作者が、顧客から預かり金を預かり、預かった預かり金を釣銭機１００，２００内に入金する。このとき、ＰＯＳレジスタ６０内の算出部５０は、売上額が入力される度、かつ、預かり金が入金される度に、売上額と預かり金との差額を算出している。そして、算出部５０によって算出された結果は、ＰＯＳレジスタ６０の表示画面６０ａと、カスタマーディスプレイ６５の両方に表示される。なお、図２（ａ）（ｂ）乃至図４（ａ）（ｂ）は、表示画面６０ａおよびカスタマーディスプレイ６５における表示態様を示している。
【００３６】
このとき、表示画面６０ａおよびカスタマーディスプレイ６５は、預かり金が売上額より少ないときには過不足金額を不足金額として表示し（図２（ａ）、図３（ａ）および図４（ａ）参照）、預かり金が売上額より多いときには過不足金額を釣銭額として表示する（図２（ｂ）、図３（ｂ）および図４（ｂ）参照）。このため、操作者および顧客は、預かり金が売上額より少ないか、または、預かり金が売上額より多いかを、容易に確認することができる。
【００３７】
また、このように、売上額が入力される度、かつ、預かり金が入金される度に売上額と預かり金との差額が算出され、この算出結果が表示画面６０ａとカスタマーディスプレイ６５の両方に随時表示されるので、操作者および顧客は、不足金額がいくらなのか、また、釣銭額がいくらなのかを随時把握することができる。
【００３８】
また、表示画面６０ａおよびカスタマーディスプレイ６５は、預かり金が売上額より多いときには、釣銭額を構成する紙幣または硬貨の枚数を表示する（図２（ｂ）、図３（ｂ）および図４（ｂ）参照）。このため、顧客は、自分の受け取る紙幣および硬貨の枚数を把握することができ、予想せずに多くの紙幣や硬貨（特に硬貨）を受け取ることを防止することができる。
【００３９】
また、算出部５０は、預かり金が売上額より多いときには、釣銭額の枚数が少なくなるような追加投入額を算出する。ここで、釣銭額の枚数が少なくなるような追加投入額とは、追加投入額を釣銭機１００，２００に入金することによって、例えば、所定の位（例えば、１０の位）が５となり当該位（１０の位）より小さな位（１の位）が０となったり、１の位が５となったり、硬貨の釣銭が０になったりするような金額（１００の位以下が０になるような金額）である。
【００４０】
そして、このように算出部５０によって算出された追加投入額と、追加投入額を投入したときに予定されている釣銭額とが、表示画面６０ａおよびカスタマーディスプレイ６５に表示される。
【００４１】
より具体的には、図２（ｂ）では、表示画面６０ａおよびカスタマーディスプレイ６５に、追加投入金額である１円を硬貨釣銭機１００に入金することによって、硬貨の釣銭が０になる（１００の位以下が０になる）ことが表示されている。
【００４２】
また、図３（ｂ）では、表示画面６０ａおよびカスタマーディスプレイ６５に、追加投入金額である１１円を硬貨釣銭機１００に入金することによって、所定の位（１０の位）が５となり当該位（１０の位）より小さな位（１の位）が０となることが表示され（図３（ｂ）での追加投入額表示の上段）、追加投入金額である６１円を硬貨釣銭機１００に入金することによって、硬貨の釣銭が０になる（１００の位以下が０になる）ことが表示されている（図３（ｂ）での追加投入額表示の下段）。
【００４３】
また、図４（ｂ）では、表示画面６０ａおよびカスタマーディスプレイ６５に、追加投入金額である１円を硬貨釣銭機１００に入金することによって、１の位が５となることが表示され（図４（ｂ）での追加投入額表示の上段）、追加投入金額である１６円を硬貨釣銭機１００に入金することによって、所定の位（１０の位）が５となり当該位（１０の位）より小さな位（１の位）が０となることが表示され（図４（ｂ）での追加投入額表示の中段）、追加投入金額である６６円を硬貨釣銭機１００に入金することによって、硬貨の釣銭が０になる（１００の位以下が０になる）ことが表示されている（図４（ｂ）での追加投入額表示の下段）。
【００４４】
このように、本実施の形態によれば、釣銭の枚数が少なくなるような追加投入額が、カスタマーディスプレイ６５に表示されるので、顧客は、いくら預かり金として出せば釣銭として受け取る硬貨と紙幣の枚数を減らすことができるか、瞬時に判断することができる。また、追加投入額は、ＰＯＳレジスタ６０の表示画面６０ａにも表示されるので、操作者も、いくら預かり金として入金すれば釣銭の枚数が少なくなるかを容易に把握することができる。
【００４５】
そして、表示画面６０ａおよびカスタマーディスプレイ６５には、追加投入額を投入したときに予定されている釣銭額も表示されているので、顧客は、追加投入額に応じて、いくらの釣銭を受け取ることができるかを容易に把握することができる。また、操作者は、顧客からいくらの追加投入額を受け取れば、この顧客にいくらの釣銭を受け渡すことになるかを容易に把握することができる。
【００４６】
なお、上述のように本実施の形態によれば、各取引において、釣銭の枚数を減らすことができる。このため、釣銭機１００，２００全体の釣銭払出量を減少させることができるので、釣銭機１００，２００へ硬貨を補充する回数を減らすことができる。
【００４７】
ところで、図４（ｂ）では、表示画面６０ａおよびカスタマーディスプレイ６５に、１の位が５となる追加投入金額と、所定の位（１０の位）が５となり当該位（１０の位）より小さな位（１の位）が０となる追加投入金額と、硬貨の釣銭が０になる（１００の位以下が０になる）追加投入金額が同時に表示されている態様を用いて説明し、図３（ｂ）では、表示画面６０ａおよびカスタマーディスプレイ６５に、所定の位（１０の位）が５となり当該位（１０の位）より小さな位（１の位）が０となる追加投入金額と、硬貨の釣銭が０になる（１００の位以下が０になる）追加投入金額が同時に表示されている態様を用いて説明した。
【００４８】
しかしながら、これに限られることなく、表示画面６０ａおよびカスタマーディスプレイ６５に、１の位が５となる追加投入金額だけを表示させたり、所定の位が５となり当該位より小さな位が０となる追加投入金額だけを表示させたり、硬貨の釣銭が０になる（１００の位以下が０になる）追加投入金額だけを表示させたりして、適宜設定を変えてもよい。
【００４９】
また、上記では、ＰＯＳレジスタ６０の表示画面６０ａおよびカスタマーディスプレイ６５が、預かり金が売上額より少ないときには過不足金額を不足金額として表示し、預かり金が売上額より多いときには過不足金額を釣銭額として表示する態様を用いて説明した。しかしながら、これに限られることなく、図５（ａ）（ｂ）に示すように、ＰＯＳレジスタ６０の表示画面６０ａおよびカスタマーディスプレイ６５は、預かり金が売上額より多いときにのみ、釣銭額を表示するように構成されていてもよい。
【００５０】
また、精算システムの構成としては、係員が対面するタイプのレジシステムでも、顧客自らが操作するセルタイプのレジシステムであっても良いことは言うまでもない。また、追加入金額を表示するときに、他の表示とは色を変えたり、点滅表示させたりして、強調表示するようにしてもよい。
【図面の簡単な説明】
【００５１】
【図１】本発明の実施の形態による精算システムの構成を示す概略図。
【図２】本発明の実施の形態による精算システムの表示画面およびカスタマーディスプレイにおける表示態様の一例を示す図。
【図３】本発明の実施の形態による精算システムの表示画面およびカスタマーディスプレイにおける表示態様の別の例を示す図。
【図４】本発明の実施の形態による精算システムの表示画面およびカスタマーディスプレイにおける表示態様のさらに別の例を示す図。
【図５】本発明の実施の形態の変形例による精算システムの表示画面およびカスタマーディスプレイにおける表示態様の一例を示す図。
【符号の説明】
【００５２】
５０    算出部
６０    ＰＯＳレジスタ
６０ａ  表示部（表示画面）
６５    カスタマーディスプレイ
１００  硬貨用釣銭機（貨幣入出金装置）
２００  紙幣用釣銭機（貨幣入出金装置）
Ｃ１    硬貨制御部
Ｃ２    紙幣制御部
Ｃ３    ＰＯＳ制御部
【図１】
2009301420.tif 000003
【図２】
2009301420.tif 000004
【図３】
2009301420.tif 000005
【図４】
2009301420.tif 000006
【図５】
2009301420.tif 000007