(57)【要約】【課題】ＧＰＳ機能を備えた携帯電話を使用して、使用者の希望条件に合った現在位置に近いトイレを検索し、そのトイレまで自動で案内することができるトイレナビゲーションシステムを提供する。【解決手段】地図データベース１とトイレ情報データベース２とを備えたホストシステム３と、ホストシステム３から地図データおよびトイレ情報を受信する携帯電話４とが、無線回線およびネットワーク７を介して接続され、ホストシステム３にトイレ５を管理するためのトイレ管理装置がネットワーク７を介して接続されるトイレナビゲーションシステムであって、携帯電話４は、ホストシステム３から、トイレ検索要求情報に基づく検索結果を受信すると、現在位置情報と検索結果の位置情報とからトイレ５までの到達時間を計算する手段と、到達時間が短いものから順番に検索結果のトイレ５を表示する手段等を備えている。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
地図データベースとトイレ情報データベースとを備えたホストシステムと、前記ホストシステムから地図データおよびトイレ情報を受信する携帯端末とが、無線回線およびネットワークを介して接続され、前記ホストシステムにトイレを管理するためのトイレ管理装置がネットワークを介して接続されるトイレナビゲーションシステムであって、
前記携帯端末は、トイレ情報設定画面を表示する手段と、
使用者がトイレ情報設定画面に希望するトイレの条件を設定するトイレ情報設定を入力すると、前記トイレ情報設定を記憶装置に保存する手段と、
検索画面を表示する手段と、
使用者が前記検索画面にトイレの我慢可能時間と、前記トイレ情報設定による条件検索の「有」、「無」とを入力すると、条件検索「有」の場合、前記記憶装置から前記トイレ情報設定を読み出す手段と、
ＧＰＳによって現在位置情報を取得する手段と、
前記トイレの我慢可能時間と、条件検索「有」の場合は前記トイレ情報設定と、前記現在位置情報とから成るトイレ検索要求情報を前記ホストシステムに送信する手段と、
前記ホストシステムから、前記トイレ検索要求情報に基づく検索結果を受信すると、使用者が無条件検索を選択した場合、前記トイレ情報設定による前記検索結果の絞込みを行なわず、使用者が条件検索を選択した場合、前記検索結果を前記記憶装置より読み出したトイレ情報設定と一致するものに絞込む手段と、
無条件検索による絞込みを行なわない検索結果、又は、条件検索による絞込みを行なった検索結果のトイレの位置情報と、現在位置情報とからトイレまでの到達時間を夫々計算する手段と、
到達時間を計算したトイレを到達時間が短いものから順番に表示する手段と、
トイレを表示する画面で、使用者が詳細情報表示を要求すると、前記ホストシステムに詳細情報要求情報を送信する手段と、
前記ホストシステムから詳細情報を受信すると、前記詳細情報を表示する手段と、
ＧＰＳにより一定間隔で現在位置を取得する手段と、
一定間隔で取得した現在位置を前記ホストシステムに送信する手段と、
前記ホストシステムより現在位置に基づく地図データを受信する手段と、
受信した地図データに現在位置及びトイレの目印を加えて表示する手段とを備え、
前記ホストシステムは、前記携帯端末から、前記トイレ検索要求情報を受信すると、前記トイレ情報データベースにアクセスして前記現在位置情報の現在位置に近い前記我慢可能時間から求めた所定範囲内のトイレを検索する手段と、
前記トイレ検索要求情報に前記トイレ情報設定が含まれる場合、検索した前記トイレを前記トイレ情報設定によって絞り込む手段と、
絞り込んだトイレ、又は、絞込みをしなかったトイレが空いているかどうかの問い合わせ情報を前記トイレ管理装置に送信する手段と、
トイレが空いているかどうかの検知結果を前記トイレ管理装置から受信すると、前記検知結果を前記携帯端末に送信する手段と、
前記携帯端末から詳細情報の要求情報を受信すると、前記トイレ情報データベースから要求されたトイレ情報の詳細情報を抽出する手段と、
抽出した詳細情報を前記携帯端末に送信する手段と、
前記携帯端末から一定間隔で現在位置情報を受信すると、前記地図データベースから地図データを抽出する手段と、
抽出した地図データを前記携帯端末に送信する手段とを備え、
前記トイレ管理装置は、トイレの個室毎に設けられたトイレ個室鍵に接続され、
前記ホストシステムからトイレが空いているかどうかの問い合わせ情報を受信すると、前記トイレ個室鍵の施錠状態を検知する手段と、
検知結果を前記ホストシステムに送信する手段とを備えていることを特徴とするトイレナビゲーションシステム。
【請求項２】
前記トイレ管理装置は、予約可能なトイレの個室毎に設けられたトイレ個室鍵に接続され、
前記携帯端末は、使用者が利用したいトイレが予約可能なトイレであった場合、使用者の選択により前記ホストシステムに対してトイレ予約要求情報を送信する手段と、
前記ホストシステムから、前記トイレの予約結果と、予約が成功した場合には、電子ロックを解除するためのロック解除鍵情報とを受信する手段と、
前記ロック解除鍵情報を前記記憶装置に記憶する手段と、
使用者の要求により前記記憶装置からロック解除鍵情報を読み出す手段と、
トイレ個室鍵が直接ロック解除可能な場合に、前記ロック解除鍵情報をトイレ個室鍵に対し無線送信する手段と、
トイレ個室鍵が直接ロック解除不可能な場合に、前記ロック解除鍵情報を前記ホストシステムを経由して前記トイレ管理装置へ送信する手段とを備え、
前記ホストシステムは、前記携帯端末からトイレ予約要求情報を受信すると、前記トイレ管理装置に対してトイレの予約要求情報を送信する手段と、
前記トイレ管理装置からトイレの予約結果と、予約が成功した場合にロック解除鍵情報とを受信すると、前記トイレの予約結果と、予約が成功した場合のロック解除鍵情報とを前記携帯端末に送信する手段とを備え、
前記トイレ管理装置は、トイレの予約要求情報を受けると、トイレの個室に空きがある場合は、トイレ個室鍵に電子ロックをかける手段と、
予約が成功したこと及びロック解除鍵情報を前記ホストシステムに返信する手段と、
トイレの個室に空きがない場合は、予約が失敗したことを前記ホストシステムに返信する手段と、
前記携帯電話から、前記ホストシステムを介して前記ロック解除鍵情報を受信すると、前記ロック解除鍵が正当なものであるかどうかを認識する手段と、
前記ロック解除鍵が正当なものである場合は、トイレの個室鍵のロックを解除する手段とを備えていることを特徴とする請求項１記載のトイレナビゲーションシステム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、携帯電話機を使用して最寄のトイレを検索し、予約できる場合は、そのトイレを予約し、使用者をそのトイレまで自動で案内するトイレナビゲーションシステムに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
外出先でトイレへ行きたくなった場合、なかなかトイレが見つからなかったり、見つかっても混んでいたりする。また、いち早くトイレに行きたいという気持ちから、一番最初に見つけたトイレを利用することが多いが、必ずしもそのトイレがきれいであったり、洗浄機能付き便座がないなど使用者の望む設備が備わっていなかったりする。
混んでいるトイレへの対策としてトイレを予約するということが考えられる。トイレを予約する技術として、携帯電話から予約管理サーバに接続してトイレを予約し、電子コントローラによりトイレにロックをかける技術がある。
また最近、携帯電話にＧＰＳ（Ｇｌｏｂａｌ  Ｐｏｓｉｔｉｏｎｉｎｇ  Ｓｙｓｔｅｍ）機能が搭載され、これを利用して使用者を携帯電話の画面で目的地まで案内するナビゲーションシステムが普及しつつある。
【０００３】
なお、本発明に関連する公知技術文献としては下記の特許文献１がある。特許文献１には、電子ロックを備えたトイレの使用状況を予約管理サーバにて管理し、携帯端末からの要求に応じて予約管理サーバによってトイレの使用を確保するシステムが記載されている。
【特許文献１】特開２００３―２３３７４０号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
ところで、外出時、常にトイレがどこにあるかということを把握しておくことは不可能である。
外出先でのトイレ探しはよく知っている場所であればよいが、あまり知らない場所であった場合、トイレがどこにあるか即座に知ることができず、体調不良などによりトイレへ一刻も早く行きたい場合かなりの焦りを感じてしまう。また、探し出したトイレが混んでいたり、汚かったり、使用者の望む設備がないこともある。
特許文献１の技術によりトイレを予約することで、駅周辺で混雑していてすぐにトイレへ入れないということは解決できる。
しかし、外出先でトイレへ行きたくなるのは駅周辺とは限らず、予約できるトイレが近くにあるとも限らない。また、トイレの設備を予め確認することも不可能である。
【０００５】
以上の現状に鑑み、本発明は、ＧＰＳ機能を備えた携帯電話を使用して、使用者の希望条件に合った、現在位置に近いトイレを検索し、そのトイレまで自動で案内することができるトイレナビゲーションシステムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
上記の課題を解決すべく、本発明は以下の構成を提供する。
請求項１に係る発明は、地図データベースとトイレ情報データベースとを備えたホストシステムと、前記ホストシステムから地図データおよびトイレ情報を受信する携帯端末とが、無線回線およびネットワークを介して接続され、前記ホストシステムにトイレを管理するためのトイレ管理装置がネットワークを介して接続されるトイレナビゲーションシステムであって、
前記携帯端末は、トイレ情報設定画面を表示する手段と、
使用者がトイレ情報設定画面に希望するトイレの条件を設定するトイレ情報設定を入力すると、前記トイレ情報設定を記憶装置に保存する手段と、
検索画面を表示する手段と、
使用者が前記検索画面にトイレの我慢可能時間と、前記トイレ情報設定による条件検索の「有」、「無」とを入力すると、条件検索「有」の場合、前記記憶装置から前記トイレ情報設定を読み出す手段と、
ＧＰＳによって現在位置情報を取得する手段と、
前記トイレの我慢可能時間と、条件検索「有」の場合は前記トイレ情報設定と、前記現在位置情報とから成るトイレ検索要求情報を前記ホストシステムに送信する手段と、
前記ホストシステムから、前記トイレ検索要求情報に基づく検索結果を受信すると、使用者が無条件検索を選択した場合、前記トイレ情報設定による前記検索結果の絞込みを行なわず、使用者が条件検索を選択した場合、前記検索結果を前記記憶装置より読み出したトイレ情報設定と一致するものに絞込む手段と、
無条件検索による絞込みを行なわない検索結果、又は、条件検索による絞込みを行なった検索結果のトイレの位置情報と、現在位置情報とからトイレまでの到達時間を夫々計算する手段と、
到達時間を計算したトイレを到達時間が短いものから順番に表示する手段と、
トイレを表示する画面で、使用者が詳細情報表示を要求すると、前記ホストシステムに詳細情報要求情報を送信する手段と、
前記ホストシステムから詳細情報を受信すると、前記詳細情報を表示する手段と、
ＧＰＳにより一定間隔で現在位置を取得する手段と、
一定間隔で取得した現在位置を前記ホストシステムに送信する手段と、
前記ホストシステムより現在位置に基づく地図データを受信する手段と、
受信した地図データに現在位置及びトイレの目印を加えて表示する手段とを備え、
前記ホストシステムは、前記携帯端末から、前記トイレ検索要求情報を受信すると、前記トイレ情報データベースにアクセスして前記現在位置情報の現在位置に近い前記我慢可能時間から求めた所定範囲内のトイレを検索する手段と、
前記トイレ検索要求情報に前記トイレ情報設定が含まれる場合、検索した前記トイレを前記トイレ情報設定によって絞り込む手段と、
絞り込んだトイレ、又は、絞込みをしなかったトイレが空いているかどうかの問い合わせ情報を前記トイレ管理装置に送信する手段と、
トイレが空いているかどうかの検知結果を前記トイレ管理装置から受信すると、前記検知結果を前記携帯端末に送信する手段と、
前記携帯端末から詳細情報の要求情報を受信すると、前記トイレ情報データベースから要求されたトイレ情報の詳細情報を抽出する手段と、
抽出した詳細情報を前記携帯端末に送信する手段と、
前記携帯端末から一定間隔で現在位置情報を受信すると、前記地図データベースから地図データを抽出する手段と、
抽出した地図データを前記携帯端末に送信する手段とを備え、
前記トイレ管理装置は、トイレの個室毎に設けられたトイレ個室鍵に接続され、
前記ホストシステムからトイレが空いているかどうかの問い合わせ情報を受信すると、前記トイレ個室鍵の施錠状態を検知する手段と、
検知結果を前記ホストシステムに送信する手段とを備えていることを特徴とするトイレナビゲーションシステムを提供するものである。
【０００７】
請求項２に係る発明は、前記トイレ管理装置は、予約可能なトイレの個室毎に設けられたトイレ個室鍵に接続され、
前記携帯端末は、使用者が利用したいトイレが予約可能なトイレであった場合、使用者の選択により前記ホストシステムに対してトイレ予約要求情報を送信する手段と、
前記ホストシステムから、前記トイレの予約結果と、予約が成功した場合には、電子ロックを解除するためのロック解除鍵情報とを受信する手段と、
前記ロック解除鍵情報を前記記憶装置に記憶する手段と、
使用者の要求により前記記憶装置からロック解除鍵情報を読み出す手段と、
トイレ個室鍵が直接ロック解除可能な場合に、前記ロック解除鍵情報をトイレ個室鍵に対し無線送信する手段と、
トイレ個室鍵が直接ロック解除不可能な場合に、前記ロック解除鍵情報を前記ホストシステムを経由して前記トイレ管理装置へ送信する手段とを備え、
前記ホストシステムは、前記携帯端末からトイレ予約要求情報を受信すると、前記トイレ管理装置に対してトイレの予約要求情報を送信する手段と、
前記トイレ管理装置からトイレの予約結果と、予約が成功した場合にロック解除鍵情報とを受信すると、前記トイレの予約結果と、予約が成功した場合のロック解除鍵情報とを前記携帯端末に送信する手段とを備え、
前記トイレ管理装置は、トイレの予約要求情報を受けると、トイレの個室に空きがある場合は、トイレ個室鍵に電子ロックをかける手段と、
予約が成功したこと及びロック解除鍵情報を前記ホストシステムに返信する手段と、
トイレの個室に空きがない場合は、予約が失敗したことを前記ホストシステムに返信する手段と、
前記携帯電話から、前記ホストシステムを介して前記ロック解除鍵情報を受信すると、前記ロック解除鍵が正当なものであるかどうかを認識する手段と、
前記ロック解除鍵が正当なものである場合は、トイレの個室鍵のロックを解除する手段とを備えていることを特徴とする請求項１記載のトイレナビゲーションシステムを提供するものである。
【発明の効果】
【０００８】
本発明によれば、希望する条件のトイレの検索から予約、案内までを一貫して行うので、見知らぬ土地であっても安心して、確実にトイレまで到達することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【０００９】
以下、実施例を示した図面を参照しつつ本発明の実施の形態を説明する。
図１は、本発明を適用したトイレナビゲーションシステムの実施の形態の一例を示すシステム構成図であり、本発明のトイレナビゲーションシステムは、地図データベース１とトイレ情報データベース２を備えたホストシステム３と、このホストシステム３から地図データおよびトイレ情報を送受信する複数の携帯端末である携帯電話４ａ，４ｂ，４ｎと、複数のトイレ５ａ，５ｂ，５ｎとから構成され、この携帯電話４ａ，４ｂ，４ｎは無線回線によって基地局６と接続されている。そして、基地局６は有線の公衆回線網によるネットワーク７と接続され、このネットワーク７にホストシステム３が接続されている。
【００１０】
従って、携帯電話４ａ，４ｂ，４ｎは、基地局６に到る無線回線およびネットワーク７を通じてホストシステム３に接続されていることになり、トイレ５ａ，５ｂ，５ｎはネットワーク７を通じてホストシステム３に接続されていることになる。
ホストシステム３の地図データベース１には、例えば日本全国の地図データが登録されている。
【００１１】
ホストシステム３は、携帯電話４からのトイレ検索要求に対して、送信された（現在の）位置情報と使用者の好み（希望するトイレの条件）と（使用者のトイレ）我慢可能時間とを基に空きトイレ検索を行うトイレ検索部８、携帯電話４からのトイレ予約要求に対してトイレ５に予約を行うトイレ予約管理部９、携帯電話４と地図データの送受信を行う地図データ送受信部１０を備えている。
【００１２】
トイレ情報データベース２には、トイレ情報が格納され、トイレ情報は、ＧＰＳによる位置情報からトイレを検索可能にするためのトイレの所在位置情報と、使用者が希望するトイレの条件を設定したトイレ情報設定によってトイレを検索するためのトイレ情報の属性値を持つ。この属性値の例として図２にトイレ情報データベースの例を示す。トイレの所在位置情報として緯度，経度２１を持つ。検索のための属性値として、地名２２、建物内階数２３、トイレ内のきれいさを示すきれいさ２４、便座の洗浄機能の有無を示す洗浄機能２５、便座ヒーターの有無を示す便座ヒーター２６、石鹸の有無を示す石鹸２７、トイレ区分２８、チップの有無を示すチップ２９、男女区分２１０、トイレの予約が可能かどうかを示す予約利用２１１から構成される。トイレ情報データベース２には全国各地のトイレを利用可能な施設が登録され、例えば随時最新のトイレ情報に更新されるように構成されている。
【００１３】
携帯電話４は、図３に示すように、位置情報を取得するＧＰＳ部３１、記憶装置３２、表示部３３、入力部３４、送受信部３５、データ処理部３６から構成される。データ処理部３６は、トイレ情報設定部３６１、トイレ検索要求部３６２、トイレ検索結果部３６３、地図データ処理部３６４、トイレ施錠解除処理部３６５で構成される。
【００１４】
図５は携帯電話４のトイレ情報設定部３６１におけるトイレナビゲーションのトイレ情報設定処理フローチャートである。使用者は、まず携帯電話４を用いてトイレ情報設定画面上でトイレ情報設定を行う。トイレ情報設定は現在位置に近いトイレをトイレ情報データベース２から検索した結果をさらに絞り込むためのキーワードの属性となるもので、トイレ情報データベース２の属性と一致する必要がある。図４にトイレ情報設定の例を示す。要求するきれいさ４１、洗浄機能４２、便座ヒーター４３、石鹸４４、トイレ区分４５、チップ４６、男女区分４７から構成され、トイレ情報設定部３６１を介して表示部３３にトイレ情報設定画面を表示し（ステップ５０１）、使用者は入力部３４より入力を行う（ステップ５０２）。設定したトイレ情報設定は携帯電話４内の記憶装置３２に保存される（ステップ５０３）。ステップ５０１の設定画面例を図６に示す。
【００１５】
図７は携帯電話４のトイレ検索要求部３６２におけるトイレナビゲーションの検索開始処理フローチャートである。使用者がトイレナビゲーションを行いたい場合、トイレ検索要求部３６２により表示部３３に我慢可能時間とトイレ情報設定の条件検索の有無の入力を求める（ステップ７０１）。我慢可能時間とは、使用者が現在から後何分トイレを我慢できるかという値である。入力部３４より我慢可能時間を受け付けたトイレ検索要求部３６２は、その入力内容と、条件検索有りの場合の記憶装置３２から読み出したトイレ情報設定と、ＧＰＳ部より取得した現在位置情報とから成るトイレ検索要求情報を、送受信部３５を通してホストシステム３に送信する（ステップ７０２、７０３）。ステップ７０１の検索画面例を図８に示す。
【００１６】
図９はホストシステム３のトイレ検索部８におけるトイレ検索処理フローチャートである。基地局６とネットワーク７を経由して携帯電話４からトイレ検索要求を受けたホストシステム３は、トイレ検索部８がトイレ情報データベース２にアクセスして、我慢可能時間から求めた所定範囲内の現在位置に近いトイレを１件検索する（ステップ９０１、９０２）。
【００１７】
検索した現在位置に近いトイレに対して、そのトイレ情報の属性値を参照し、携帯電話４から受信したトイレ情報設定に設定された必須項目の属性値によって絞り込む（ステップ９０３）。例えば、男女区分２１０を必須項目とすることで、携帯電話４から受信したトイレ情報設定の男女区分４７と一致するもののみ絞り込み、利用可能な性別が異なるトイレが検索結果とならないようにできる。必須項目を満たすトイレであった場合、個室の空き状況の問い合わせを行う（ステップ９０４）。具体的には、トイレ５に備えられた図１３に示すトイレ管理装置１３１に、ホストシステム３から問い合わせ情報が送信され、トイレ管理装置１３１は問い合わせ情報を受信すると、トイレ個室鍵１３２１、１３２１、１３２２、１３２３、１３２４、１３２ｎの施錠状態を検知し、その検知結果をホストシステム３に送信する。トイレに空いている個室があった場合、そのトイレを検索結果に加える（ステップ９０５）。ステップ９０２から９０５までの処理を繰り返し行い、我慢可能時間から求めた所定範囲内の現在位置に近いトイレをすべて検索する。検索結果を携帯電話４へ返信する（ステップ９０６）。送信する内容は図２で示したトイレ情報データベース２に格納されている情報である。
【００１８】
図１０は携帯電話４のトイレ検索結果部３６３におけるホストシステム３からのトイレ検索結果の処理フローチャートである。携帯電話４がホストシステム３よりトイレ検索結果を受け取る（ステップ１００１）。トイレ検索結果はトイレ検索結果部３６３を通じて処理された後、表示部３３に表示される。このとき、トイレ検索結果部３６３は記憶装置３２より読み出したトイレ情報設定と受信した検索結果が一致するもののみに絞込み、さらにＧＰＳ部３１より取得した現在位置情報と検索結果の各トイレの位置情報（緯度、経度２２）からトイレまでの到達時間を計算して、我慢可能時間以内に到達可能なトイレを到達時間が短いものから順番に表示部３３に表示させる（ステップ１００３、１００４）。
図１１に示すトイレ検索結果の表示画面には、無条件検索を行うための入力表示があり、この入力が行われた場合には、トイレ検索結果部３６３によるトイレ情報設定を用いた絞込みは行なわれず、ホストシステム３からのトイレ検索結果を全件到達時間が短い順番に表示部３３に表示する。これはトイレへ一刻も早く行きたいような緊急事態に備えている（ステップ１００２）。
【００１９】
また、図１１に示すトイレ検索結果の表示画面には、各トイレの詳細情報表示を行うための入力表示があり、この入力が行われた場合には、ホストシステム３より受信したトイレデータベース２の各情報を表示する（ステップ１００５）。表示後、再び検索結果表示画面に戻る。
使用者が利用したいトイレが予約可能なトイレであった場合、トイレ予約処理に移行する（ステップ１００６）。トイレ予約処理ではホストシステム３に対してトイレ予約要求を行い、ホストシステム３からその結果を受信する。（ステップ１００７、１００８）。予約が失敗した場合、表示部３３にその旨を表示し、再び検索結果の一覧を表示する（ステップ１００２、１００３、１００４、１００９）。予約が成功した場合、ホストシステムから受信したロック解除の鍵情報を記憶装置３２に保存してトイレへの案内を開始する（ステップ１００９、１０１０）。
【００２０】
使用者が利用したいトイレが予約不可能なトイレであった場合、トイレへの案内を開始する（ステップ１００６、１０１０）。これらトイレ検索結果の画面例を図１１に示す。
【００２１】
図１２はホストシステム３のトイレ予約管理部９におけるトイレ予約処理である。また、図１３はトイレ５の詳細な構造を示す。トイレ５は前述したようにトイレ管理装置１３１とトイレ管理装置１３１に通信自在に接続されるトイレ個室鍵１３２１、１３２１、１３２２、１３２３、１３２４、１３２ｎとから構成させる。基地局６とネットワーク７を経由して携帯電話４からトイレ予約要求情報を受けたホストシステム３は、ネットワーク７を通してトイレ５のトイレ管理装置１３１に対してトイレの予約要求を行う（ステップ１２０１、１２０２）。予約要求情報を受けたトイレ管理装置１３１はその時点でまだ個室に空きがあれば個室の予約を受け付け、トイレ個室鍵１３２ｎに電子ロックをかけ、予約が成功したこと及び電子ロックを解除するためにロック解除鍵情報をホストシステム３に返信する。ロック解除鍵情報は一般的に一対一で一意に識別するための仕組みを利用するものとする。個室に空きがない場合は予約が失敗したことをホストシステム３に返信する。ホストシステム３はトイレの予約に成功した場合は成功を、失敗した場合は失敗をそれぞれ携帯電話４に返信すると共に、予約成功の場合は、同時にロック解除鍵情報を返信する（ステップ１２０３、１２０４、１２０５）。
【００２２】
そして、使用者に対し携帯電話４の表示部３３に表示された現在位置と目的トイレの目印を目標にした、トイレへの案内が開始される。このとき、地図データ処理部３６４はＧＰＳ部３１により一定間隔で現在位置を取得して送受信部３５よりホストシステム３に位置情報を送信する。
ホストシステム３の地図データ送受信部１０は携帯電話４から受信した位置情報によって地図データベース１から地図データを取得し携帯電話４に返信する。携帯電話４は地図データを送受信部３５より受け取り、地図データ処理部３６４にて現在位置や目的トイレの目印などを加えて表示部３３に表示する。目的トイレ以外にもトイレ利用可能な施設が表示地図内に存在する場合、トイレのシンボルを表示して識別可能とする。この目的トイレへの案内手段は、例えば一般的な携帯電話の地図ナビゲーションシステムと同等であるとする。表示部３３に表示される地図ナビゲーションの例を図１４に示す。図１４では、現在位置に「×」、目的トイレに「★」、目的トイレ以外の利用可能トイレを「▲」と表している。
【００２３】
予約しないトイレへの案内の場合、トイレへの案内でトイレへ到達すると、本発明によるトイレナビゲーションは終了する。
トイレを予約した場合、トイレへ到達した使用者は個室のロックを解除する。使用者が携帯電話４の入力部３４より個室ロック解除要求情報を入力すると、トイレ施錠解除部３６５が記憶装置３２からロック解除鍵情報を読み出し、非接触ＩＣカード技術などにより直接、ロック解除鍵情報をトイレ個室鍵１３２ｎに無線送信してトイレ個室鍵１３２ｎのロックを解除する。
または送受信部３５からホストシステム３を経由してトイレ５のトイレ管理装置１０１へロック解除鍵情報を送信する。トイレ管理装置１０１は、ロック解除鍵情報が正当なものであることを認識して個室のロックを解除する。このロック解除の方法は、トイレ管理装置１０１が生成したロック解除鍵情報を携帯電話４が持っていないと行うことができないため第三者の不正なロック解除を防止できる。トイレの個室ロック解除で、本発明によるトイレナビゲーションは終了する。
【図面の簡単な説明】
【００２４】
【図１】本発明によるトイレナビゲーションシステムを概略的に示す説明図である。
【図２】本発明のトイレ情報データベースに格納されているデータのデータ構成図である。
【図３】本発明の携帯電話の内部構成図である。
【図４】本発明の携帯電話に保存されるトイレ情報設定の例である。
【図５】本発明の携帯電話でのトイレ情報設定処理のフローチャートである。
【図６】本発明の携帯電話でのトイレ情報設定の画面例である。
【図７】本発明の携帯電話でのトイレ検索処理のフローチャートである。
【図８】本発明の携帯電話でのトイレ検索の画面例である。
【図９】本発明のホストシステムでのトイレ検索処理のフローチャートである。
【図１０】本発明の携帯電話でのトイレ検索結果のフローチャートである。
【図１１】本発明の携帯電話でのトイレ検索結果の画面例である。
【図１２】本発明のホストシステムでのトイレ予約処理のフローチャートである。
【図１３】本発明の予約可能なトイレの内部構成図である。
【図１４】本発明の携帯電話での地図データ表示によるトイレ案内の画面例である。
【符号の説明】
【００２５】
１  地図データベース
２  トイレ情報データベース
３  ホストシステム
５，５ａ，５ｂ，５ｎ  トイレ
７  ネットワーク
３２  記憶装置
１３１  トイレ管理装置
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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