(57)【要約】      （修正有）【課題】かごの運転異常が発生した場合に、監視員による状況確認に要する時間を短縮させることができるとともに、より適切な判断材料を作業員に提供した状態で修理・点検作業を開始することができ、全体的な修理作業効率を向上させることができるエレベータの監視記録システムを得る。【解決手段】監視情報記録装置１０は、外部通信部１０ａ、画像処理部１０ｄ、情報記録部１０ｂ及び情報読出し部１０ｃを有している。外部通信部１０ａは、エレベータ制御装置９と監視情報記録装置１０との間の通信、及び監視情報記録装置１０と管理盤１３との間の通信をそれぞれ制御する。情報記録部１０ｂは、エレベータ制御装置９からのエレベータ履歴情報と防犯カメラ８からの画像情報とを互いに時系列的に対応付けて監視情報として記録可能となっている。【選択図】図１
2009046245.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
かごの運転履歴、及び操作盤の操作履歴を含めたエレベータ履歴情報と、上記かごの内部を撮影する撮影手段からの画像情報とを互いに時系列的に対応付けて監視情報として記録可能であり、公衆回線網を介して遠隔監視センタの管理盤と通信可能な監視情報記録部
を備え、
上記監視情報記録部は、上記かごの運転を制御する運転制御部によって上記かごの運転異常が検出されると、記録している監視情報の中から、上記かごの運転異常の検出時点を含む所定の時間分の監視情報を読み出し、読み出された監視情報を上記管理盤に送ることを特徴とするエレベータの監視記録システム。
【請求項２】
上記監視情報記録部は、互いに時系列的に対応する画像情報とエレベータ履歴情報とを、上記監視情報を表示するためのモニタの同一画面上に並べて表示するように、管理情報に映像処理を施すことを特徴とする請求項１記載のエレベータの監視記録システム。
【請求項３】
上記監視情報記録部は、検索条件を含めて入力された検索要求に応じて監視情報を検索し、その検索条件に該当する監視情報を抽出可能となっていることを特徴とする請求項１又は請求項２に記載のエレベータの監視記録システム。
【請求項４】
上記監視情報記録部は、上記かご内の画像情報とエレベータ履歴情報とに加えて、乗場を撮影する乗場撮影手段からの画像情報を、上記かご内の画像情報とエレベータ履歴情報とに対応付けて監視情報として記録可能となっていることを特徴とする請求項１から請求項３までのいずれか１項に記載のエレベータの監視記録システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
この発明は、かご内に設けられた監視カメラ（防犯カメラ）からの画像情報を記録するエレベータの監視記録システムに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
従来のエレベータのかご内監視記録システムでは、かご内に設けられた監視カメラにより撮影された画像情報が監視記録装置によって記録される。そして、エレベータ機器に異常が生じた場合に、画像情報が公衆回線網を通じて監視記録装置から監視センタの管理盤に送られる。これにより、監視センタの管理者によりかご内の状況が把握されて、管理者から作業員にかご内の状況が伝わり、修理現場に作業員が派遣され、エレベータの復旧作業が開始される（例えば、特許文献１，２参照）。
【０００３】
【特許文献１】特開２００３−２６１２６８号公報
【特許文献２】特開２００１−３３５２５２号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
上記のような従来のエレベータのかご内監視記録システムでは、エレベータ制御装置に接続されたエレベータ異常監視装置から、電話回線を介して監視センタの管理盤に、故障要因に関するデータとかご内の画像情報とが別々に送られるが、監視センタの管理者は、これらの情報を個別に確認する必要があるため、監視員による状況確認に時間が掛かってしまい、閉じ込め故障等の比較的に緊急度の高いかごの運転異常が発生した場合であっても、全体的な（異常発生から修理完了に至るまでの）修理作業効率が低下していた。
【０００５】
この発明は、上記のような課題を解決するためになされたものであり、かごの運転異常が発生した場合に、監視員による状況確認に要する時間を短縮させることができるとともに、より適切な判断材料を作業員に提供した状態で修理・点検作業を開始することができ、全体的な修理作業効率を向上させることができるエレベータの監視記録システムを得ることを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
この発明に係るエレベータの監視記録システムは、かごの運転履歴、及び操作盤の操作履歴を含めたエレベータ履歴情報と、かごの内部を撮影する撮影手段からの画像情報とを互いに時系列的に対応付けて監視情報として記録可能であり、公衆回線網を介して遠隔監視センタの管理盤と通信可能な監視情報記録部を備え、監視情報記録部は、かごの運転を制御する運転制御部によってかごの運転異常が検出されると、記録している監視情報の中から、かごの運転異常の検出時点を含む所定の時間分の監視情報を読み出し、読み出された監視情報を管理盤に送るものである。
【発明の効果】
【０００７】
この発明のエレベータの監視記録システムは、運転制御部によってかごの運転異常が検出されると、監視情報記録部に記録されている監視情報の中から、かごの運転異常の検出時点を含む所定時間分の監視情報が監視情報記録部により読み出され、読み出された監視情報が管理盤に送られるので、管理者によって修理・点検前にエレベータの状態を即時的かつ詳細に確認可能となることにより、かごの運転異常が発生した場合に、監視員による状況確認に要する時間を短縮させることができるとともに、より適切な判断材料を作業員に提供した状態で修理・点検作業を開始することができ、全体的な修理作業効率を向上させることができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【０００８】
以下、この発明を実施するための最良の形態について、図面を参照して説明する。
実施の形態１．
図１は、この発明の実施の形態１によるエレベータの監視記録システムを示す構成図である。
図において、建物の昇降路内には、駆動力を発生する巻上機１と、巻上機１のシーブに巻き掛けられたロープ２と、ロープ２に吊り下げられたかご３及び釣合おもり４とが設けられている。また、建物の各階の乗場５には、乗場操作盤６が設けられている。かご３内には、かご操作盤７、及び撮影手段としての監視カメラ（防犯カメラ）８が設けられている。
【０００９】
乗場操作盤６及びかご操作盤７は、かご３の運転と巻上機１の駆動とを制御する運転制御部としてのエレベータ制御装置９に接続されている。防犯カメラ８及びエレベータ制御装置９には、監視情報記録部としての監視情報記録装置（画像記録装置）１０が接続されている。エレベータ制御装置９は、かご３の運転状況と、例えば機械室、ピット、乗場ドア、かごドア及び昇降路側壁等にそれぞれ設けられた安全装置（図示せず）の作動状況とを監視している。また、エレベータ制御装置９は、安全装置の作動状況とかご３の運転状況とに基づいて、かご３の例えば閉じ込め故障（かご３が不戸開状態のままで停止）等のかご３の運転異常を検出する。
【００１０】
監視情報記録装置１０は、一般公衆回線網１１を介して、監視センタ１２内に設けられた管理盤１３と通信可能になっている。また、監視情報記録装置１０は、外部通信部１０ａ、情報記録部１０ｂ、情報読出し部１０ｃ及び画像処理部１０ｄを有している。外部通信部１０ａは、エレベータ制御装置９と監視情報記録装置１０との間の通信、及び監視情報記録装置１０と管理盤１３との間の通信をそれぞれ制御する。
【００１１】
情報記録部１０ｂは、エレベータ制御装置９からのエレベータ履歴情報と防犯カメラ８からの画像情報とを互いに時系列的に対応付けて監視情報として記録可能（記憶可能）となっている。エレベータ履歴情報には、かご３の運転履歴（運転ログ）の情報と、乗場操作盤６及びかご操作盤７の操作履歴の情報とが含まれている。
【００１２】
情報読出し部１０ｃは、情報記録部１０ｂにより記録された監視情報の中から任意の時点のエレベータ履歴情報と、その時点でのかご３内の画像情報とを抽出する。また、情報読出し部１０ｃは、エレベータ制御装置９によりかご３の運転異常が検出されたことに応じて、記録している監視情報の中から、抽出された時点の前後所定時間分（例えば１分程度）の監視情報を読み出す。
【００１３】
さらに、情報読出し部１０ｃは、管理盤１３（監視センタ１２内の管理者）から検索要求が入力されると、記録している監視情報の中から、その検索要求に含まれる検索条件に該当（合致）する監視情報を抽出し、抽出された時点の前後所定時間分（例えば１分程度）の監視情報を読み出す。ここで、検索要求に含まれる検索条件とは、例えばエレベータ履歴情報における任意の時点（時刻）、各安全装置の正常・異常の切り替わり時点、及び乗場操作盤６又はかご操作盤７の各ボタンの操作時点等である。
【００１４】
情報読出し部１０ｃにより読み出された監視情報は、互いに時系列的に対応するエレベータ履歴情報と画像情報とが並べて、管理盤１３に接続されたモニタ１４の同一画面上に表示されるように、画像処理部１０ｄによって画像処理が施される。そして、画像処理が施された監視情報は、外部通信部１０ａ及び一般公衆回線網１１を介して、管理盤１３に送られる。管理盤１３は、監視情報記録装置１０からの監視情報をモニタ１４に表示させる。
【００１５】
ここで、モニタ１４の表示内容の一例について説明する。図２は、図１のモニタ１４の表示状態の一例を説明するための説明図である。モニタ１４には、任意の時点における画像情報（図中Ａ）と、その時点でのエレベータ履歴情報（図中Ｂ）とが同一画面上で左右並べて表示される。より具体的に、モニタ１４におけるエレベータ履歴情報の表示箇所には、各階の乗場操作盤６の操作状態（呼び登録状態・ボタンの発光状態）と、かご操作盤７の操作状態と運転履歴情報とが左右並べて表示される。
【００１６】
ここで、エレベータ制御装置９及び監視情報記録装置１０は、演算処理部（ＣＰＵ）、記憶部（ＲＯＭ、ＲＡＭ及びハードディスク等）及び信号入出力部を持ったコンピュータ（図示せず）により構成することができる。エレベータ制御装置９のコンピュータの記憶部には、エレベータ制御装置９の動作を実現するためのプログラムが格納されている。また、監視情報記録装置１０のコンピュータの記憶部には、外部通信部１０ａ、情報記録部１０ｂ、情報読出し部１０ｃ及び画像処理部１０ｄの機能を実現するためのプログラムが格納されている。
【００１７】
次に、エレベータ制御装置９によりかご３の運転異常が検出された場合の監視情報記録装置１０の動作について説明する。図３は、図１の監視情報記録装置１０の動作を示すフローチャートである。まず、監視情報記録装置１０は、エレベータ制御装置９によりエレベータの故障・異常が検出されたかどうかを確認し（ステップＳ１）、エレベータの故障・異常が検出されるまで待機する。エレベータ制御装置９によりエレベータの故障・異常が検出されると、監視情報記録装置１０は、故障・異常が検出されてから所定時間（例えば１分）が経過したかどうかを確認し、故障・異常が検出されてから所定時間分の監視情報を収集できるまで待機する。
【００１８】
故障・異常が検出されてから所定時間分の監視情報が収集されると、監視情報記録装置１０は、故障・異常が検出された時点を基準として前後所定時間分の監視情報を読み出し（ステップＳ３）、読み出された監視情報に映像処理を施す（ステップＳ４）。そして、監視情報記録装置１０は、映像処理を施した監視情報を管理盤１３に送り（ステップＳ５）、動作が終了する。
【００１９】
次に、管理盤１３から検索要求が入力された場合の監視情報記録装置１０の動作について説明する。図４は、図１の監視情報記録装置１０の動作を示すフローチャートである。まず、監視情報記録装置１０は、管理盤１３から検索要求が入力されたかどうかを確認し（ステップＳ１１）、検索要求が入力されるまで待機する。検索要求が入力されると、監視情報記録装置１０は、記録している監視情報の中から、検索要求に含まれる検索条件に該当する監視情報を検索する（ステップＳ１２）。
【００２０】
監視情報の検索が終了すると、監視情報記録装置１０は、検索条件に該当する監視情報の有無を確認する（ステップＳ１３）。検索条件に該当する監視情報を抽出した場合、抽出した時点の前後所定時間分の監視情報を読み出して（ステップＳ１４）、読み出した監視情報に映像処理を施す（ステップＳ１５）。そして、監視情報記録装置１０は、映像処理を施した監視情報を管理盤１３に送り（ステップＳ１６）、監視情報記録装置１０の動作が終了する。
【００２１】
一方、監視情報記録装置１０は、検索条件に該当する監視情報の有無を確認したときに、検索条件に該当する監視情報を抽出できなかった場合（ステップＳ１３のＮＯ方向）、管理盤１３に該当の監視情報が無いことを通知し（ステップＳ１７）、監視情報記録装置１０の動作が終了する。
【００２２】
上記のようなエレベータの監視記録システムでは、エレベータ制御装置９によってかご３の運転異常が検出されると、監視情報記録装置１０に記録されている監視情報の中から、かご３の運転異常の検出時点を含む所定時間分の監視情報が監視情報記録装置１０により読み出され、読み出された監視情報が管理盤１３に送られるので、管理者によって修理・点検前にエレベータの状態を即時的かつ詳細に確認可能となることにより、かご３の運転異常が発生した場合に、監視員による状況確認に要する時間を短縮させることができるとともに、より適切な判断材料を作業員に提供した状態で修理・点検作業を開始することができ、全体的な修理作業効率を向上させることができる。
【００２３】
また、互いに対応するエレベータ履歴情報と画像情報とがモニタ１４の同一画面上に並べて表示されるので、利用者の動作とその動作に対応する操作履歴とが作業員又は管理者が視覚的（ビジュアル的）に容易に確認することができ、原因究明の作業効率をさらに向上させることができる。これとともに、作業員又は管理者が監視情報のエレベータ履歴情報とかご３内の画像情報とを交互に参照することによって、複数名の利用者がかご３に乗車する場合に、その複数名の乗客のうちの誰がどの階の行先階ボタンを操作したかを明確に判別可能となる。
【００２４】
さらにまた、監視情報記録装置１０が検索要求に応じて監視情報を検索し、その検索条件に該当する監視情報を抽出可能となっているので、運転履歴に残らない現象や原因等を作業員又は管理者が素早く確認可能となり、原因究明の作業効率をさらに向上させることができる。
【００２５】
ここで、一般的なエレベータでは、例えば利用者が登録したはずの利用者目的階にかごが止まらない等の指摘症状で保守会社が修理・点検依頼を受けた場合、制御盤に記憶されたかごの運転履歴（運転ログ）を作業員が参照することによって、かごが利用者目的階を通過した事実を確認することは可能である。しかしながら、利用者による行先階ボタンの押し忘れや押し間違い等の利用者の誤操作に起因してかごが利用者目的階に止まらず、利用者がエレベータの故障を誤認してしまうことがある。このような事象で修理・点検依頼を受けた場合、利用者の動作については運転履歴に残らず、作業員が実際にエレベータ機器を点検してもエレベータ自体は正常であるため、指摘症状の原因を究明することが困難となり、原因究明作業に多大な時間を要してしまう。
これに対して、上記のようなエレベータの監視記録システムでは、監視情報記録装置１０がエレベータ履歴情報と画像情報とを互いに時系列的に対応付けて監視情報として記録可能となっているので、作業員又は管理者が監視情報のエレベータ履歴情報とかご３内の画像情報とを交互に参照することによって、かご３内の画像情報を不具合の原因究明（故障解析）に用いることができ、利用者の誤操作に起因した修理・点検依頼を受けた場合であっても、原因究明の作業時間を短縮させることができる。
【００２６】
なお、実施の形態１では、監視情報記録装置１０から管理盤１３に監視情報が送られたが、この例に限る物ではなく、例えば、作業員が携帯する作業用コンピュータ等と監視情報記録装置とが通信可能となっており、監視情報記録装置からその作業用コンピュータに監視情報を送ってもよい。この場合、作業用コンピュータのモニタ上にエレベータ運転履歴と、画像情報とを並べて表示させてもよい。これに加えて、作業員が作業用コンピュータに入力した検索要求の検索条件に基づいて、監視情報記録部が監視情報を検索してもよい。
【００２７】
また、実施の形態１では、かご３内の画像情報とエレベータ履歴情報とを監視情報として記憶したが、乗場に設けられた監視カメラ（乗場撮影手段）からの乗場の画像情報と、かご内の画像情報と、エレベータ履歴情報とを互いに時系列的に対応付けて、監視情報として記録してもよい。
【００２８】
さらに、実施の形態１では、エレベータ履歴情報とかご３内の画像情報とをモニタ１４の同一画面上に並べて表示したが、この例に限る物ではなく、かご内の画像情報にエレベータ履歴情報をテロップ状に重ねて（文字情報として）モニタに表示してもよい。さらにまた、互いに対応するエレベータ履歴情報とかご内画像情報との一方から他方へモニタの表示内容を切換可能となっていてもよい。
【図面の簡単な説明】
【００２９】
【図１】この発明の実施の形態１によるエレベータの監視記録システムを示す構成図である。
【図２】図１のモニタの表示状態の一例を説明するための説明図である。
【図３】図１の監視情報記録装置の動作を示すフローチャートである。
【図４】図１の監視情報記録装置の動作を示すフローチャートである。
【符号の説明】
【００３０】
３  かご、６  乗場操作盤、７  操作盤、８  監視カメラ（撮影手段）、９  エレベータ制御装置（運転制御部）、１０  監視情報記録装置（監視情報記録部）、１１  一般公衆回線網、１２  監視センタ、１３  管理盤、１４  モニタ。
【図１】
2009046245.tif 000003
【図２】
2009046245.tif 000004
【図３】
2009046245.tif 000005
【図４】
2009046245.tif 000006