(57)【要約】【課題】イベント会場に関する入場者調査集計を容易に行うことを課題とする。【解決手段】本発明の入場者調査集計システムＳは、管理サーバ１０とイベント会場３の出入口に設置される第１の読取装置とを備える。管理サーバ１０の処理部１０１は、記憶部１０２の入場券情報を参照し、第１の読取日時情報と販売地域情報とを含んだ情報に基づいて、所定の日時に関する販売地域ごとの入場者数の算出を含んだ調査集計を行い、当該調査集計の結果を表示部１０４に表示させる。【選択図】図１
2009042969.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
識別情報を保持する無線タグ付きの入場券を所持してイベント会場に入場する入場者の調査集計を行う入場者調査集計システムであって、
記憶部、処理部および表示部、を有する管理サーバと、
前記イベント会場の出入口に設置され、当該出入口を通過する前記入場者が所持する前記入場券の無線タグの識別情報を読み取って、通信回線経由で前記管理サーバに当該入場券の無線タグの識別情報を送信する第１の読取装置と、を備え、
前記管理サーバの記憶部は、
前記入場券に関して前記識別情報と関連付けて販売地域情報を含む情報を格納する入場券情報を記憶し、
前記管理サーバの処理部は、
前記第１の読取装置から前記入場券の無線タグの識別情報を受信した場合、前記記憶部の入場券情報に、当該入場券の無線タグの識別情報と関連付けてそのときの日時を第１の読取日時情報として格納し、
所定のタイミングで、前記記憶部の入場券情報を参照し、前記第１の読取日時情報と前記販売地域情報とを含んだ情報に基づいて、所定の日時に関する販売地域ごとの入場者数の算出を含んだ調査集計を行い、当該調査集計の結果を前記表示部に表示させる
ことを特徴とする入場者調査集計システム。
【請求項２】
前記記憶部の入場券情報は、予め、前記入場券の無線タグの識別情報と当該入場券の年令区分情報とを関連付けて格納し、
前記管理サーバの処理部は、
所定のタイミングで、前記記憶部の入場券情報を参照し、前記年令区分情報を含んだ情報に基づいて、年令区分ごとの入場者数の算出を含んだ調査集計を行い、当該調査集計の結果を前記表示部に表示させる
ことを特徴とする請求項１に記載の入場者調査集計システム。
【請求項３】
前記イベント会場の施設ごとの出入口に、前記入場券の無線タグの識別情報を読み取って、通信回線経由で前記管理サーバに当該入場券の無線タグの識別情報と自身の識別情報とを送信する第２の読取装置がさらに備えられ、
前記管理サーバの処理部は、
前記第２の読取装置から前記入場券の無線タグの識別情報と前記第２の読取装置の識別情報とを受信した場合、前記記憶部の入場券情報に、当該入場券の無線タグの識別情報と関連付けてそのときの日時を前記第２の読取装置と対応する施設に関する日時情報である第２の読取日時情報として格納し、
所定のタイミングで、前記記憶部の入場券情報を参照し、前記第２の読取日時情報を含んだ情報に基づいて、施設ごとの入場者数の算出を含んだ調査集計を行い、当該調査集計の結果を前記表示部に表示させる
ことを特徴とする請求項１に記載の入場者調査集計システム。
【請求項４】
前記入場者調査集計システムは、前記入場券の取扱組織が使用する入場券処理装置をさらに備え、
前記入場券処理装置は、前記入場券の無線タグの識別情報を読み取った場合、当該入場券の購入者に関する少なくとも年令、性別、住所のいずれかを含む属性情報が入力されたときに、当該入場券の無線タグの識別情報と当該属性情報とを通信回線経由で前記管理サーバに送信し、
前記管理サーバの処理部は、
前記入場券処理装置から前記入場券の無線タグの識別情報と前記属性情報とを受信した場合、前記記憶部の入場券情報に、当該入場券の無線タグの識別情報と関連付けて前記属性情報を格納し、
所定のタイミングで、前記記憶部の入場券情報を参照し、前記属性情報を含んだ情報に基づいて、属性情報ごとの入場者数の算出を含んだ調査集計を行い、当該調査集計の結果を前記表示部に表示させる
ことを特徴とする請求項１に記載の入場者調査集計システム。
【請求項５】
識別情報を保持する無線タグ付きの入場券を所持してイベント会場に入場する入場者の調査集計を行う、記憶部、処理部および表示部を備える管理サーバであって、
前記記憶部は、
前記入場券に関して前記識別情報と関連付けて販売地域情報を含む情報を格納する入場券情報を記憶し、
前記処理部は、
前記イベント会場の出入口に設置され当該出入口を通過する前記入場者が所持する前記入場券の無線タグの識別情報を読み取って通信回線経由で前記管理サーバに当該入場券の無線タグの識別情報を送信する第１の読取装置から、前記入場券の無線タグの識別情報を受信した場合、
前記記憶部の入場券情報に、当該入場券の無線タグの識別情報と関連付けてそのときの日時を第１の読取日時情報として格納し、
所定のタイミングで、前記記憶部の入場券情報を参照し、前記第１の読取日時情報と前記販売地域情報とを含んだ情報に基づいて、所定の日時に関する販売地域ごとの入場者数の算出を含んだ調査集計を行い、当該調査集計の結果を前記表示部に表示させる
ことを特徴とする管理サーバ。
【請求項６】
識別情報を保持する無線タグ付きの入場券を所持してイベント会場に入場する入場者の調査集計を行う、前記入場券に関して前記識別情報と関連付けて販売地域情報を含む情報を格納する入場券情報を記憶する記憶部、処理部および表示部を備える管理サーバを用いた入場者調査集計方法であって、
前記管理サーバの処理部は、
前記イベント会場の出入口に設置され当該出入口を通過する前記入場者が所持する前記入場券の無線タグの識別情報を読み取って通信回線経由で前記管理サーバに当該入場券の無線タグの識別情報を送信する第１の読取装置から、前記入場券の無線タグの識別情報を受信した場合、
前記記憶部の入場券情報に、当該入場券の無線タグの識別情報と関連付けてそのときの日時を第１の読取日時情報として格納し、
所定のタイミングで、前記記憶部の入場券情報を参照し、前記第１の読取日時情報と前記販売地域情報とを含んだ情報に基づいて、所定の日時に関する販売地域ごとの入場者数の算出を含んだ調査集計を行い、当該調査集計の結果を前記表示部に表示させる
ことを特徴とする入場者調査集計方法。
【請求項７】
請求項６に記載の入場者調査集計方法をコンピュータに実行させることを特徴とするプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、イベント会場への入場者の調査集計技術に関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、展示会や博覧会などのイベント会場において、ＲＦＩＤ（Radio Frequency IDentification）を内蔵した入場券が使用されている。
例えば、特許文献１では、クレジットカード、パスポート、入場券などへのＲＦＩＤの適用が提案されている。
【特許文献１】特開平７−２１４２２号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
しかしながら、特許文献１の技術は、来場者の入場の許可を判定するものであり、イベント会場に関する入場者調査集計（入場者の属性などの調査および集計）に容易に応用することができなかった。そのため、入場者調査集計は、調査員がイベント会場へ足を運び、入場者から調査対象者をサンプリング（抽出）して面談方式で行う必要があり、時間や手間を要してしまうという問題点があった。
【０００４】
そこで、本発明は、前記問題点に鑑みてなされたものであり、イベント会場に関する入場者調査集計を容易に行うことを課題とする。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
前記課題を解決するために、本発明は、識別情報を保持する無線タグ付きの入場券を所持してイベント会場に入場する入場者の調査集計を行う入場者調査集計システムであって、入場券に関して識別情報と関連付けて販売地域情報を含む情報を格納する入場券情報を記憶する記憶部、処理部および表示部、を有する管理サーバと、イベント会場の出入口に設置され、当該出入口を通過する入場者が所持する入場券の無線タグの識別情報を読み取って、通信回線経由で管理サーバに当該入場券の無線タグの識別情報を送信する第１の読取装置と、を備える。管理サーバの処理部は、第１の読取装置から入場券の無線タグの識別情報を受信した場合、記憶部の入場券情報に、当該入場券の無線タグの識別情報と関連付けてそのときの日時を第１の読取日時情報として格納し、所定のタイミングで、記憶部の入場券情報を参照し、第１の読取日時情報と販売地域情報とを含んだ情報に基づいて、所定の日時に関する販売地域ごとの入場者数の算出を含んだ調査集計を行い、当該調査集計の結果を表示部に表示させる。その他の手段については後記する。
【発明の効果】
【０００６】
本発明によれば、イベント会場に関する入場者調査集計を容易に行うことができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【０００７】
以下、本発明を実施するための最良の形態（以下、「実施形態」という。）について、図面を参照しながら詳細に説明する。
図１は、本実施形態に係る入場者調査集計システムの構成図である。入場者調査集計システムＳは、イベント運営団体１の保有する管理サーバ１０および発券装置１１、販売会社２（取扱組織）が保有する入場券処理装置２０、イベント会場３に設置される複数の読取装置３０が、図示したようにネットワーク４（通信回線（網））を介して通信可能に接続されて構成される。ネットワーク４は、例えば、ＬＡＮ（Local Area Network）やＷＡＮ（Wide Area Network）などである。
【０００８】
発券装置１１は、ＲＦＩＤタグ１２１（無線タグ）の付いた入場券１２を発行する装置である。ＲＦＩＤタグ１２１は、例えば、ＲＯＭ（Read Only Memory）型の無線通信タグであり、１枚１枚個別の固有の識別情報が記憶されている。
【０００９】
管理サーバ１０は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）やメモリなどから構成され各種演算処理を行う処理部１０１、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）やフラッシュメモリなどから構成され各種情報を記憶する記憶部１０２、キーボードやマウスなどから構成されユーザが情報を入力するときに使用する入力部１０３、液晶表示機などから構成された表示部１０４、および、通信インタフェースなどから構成され外部装置との通信を行う通信部１０５を備えて構成される。
【００１０】
記憶部１０２は入場券テーブル１０２１（入場券情報）を記憶している（詳細は図２を参照して後記）。
なお、記憶部１０２を、管理サーバ１０に含まれる構成としたが、専用のデータベースサーバとして独立した構成としてもよい。
【００１１】
入場券処理装置２０は、ＣＰＵやメモリなどから構成され各種演算処理を行う処理部２０１、ＨＤＤやフラッシュメモリなどから構成され各種情報を記憶する記憶部２０２、キーボードやマウスなどから構成されユーザが情報を入力するときに使用する入力部２０３、液晶表示機などの表示部２０４、通信インタフェースなどから構成され外部装置との通信を行う通信部２０５、および、入場券１２のＲＦＩＤタグ１２１に記憶された識別情報を読み取るリーダ２０６を備えて構成される。
【００１２】
イベント会場３は、例えば、博覧会場、展示会場、遊園地、テーマパークなどである。イベント会場３には、複数の入退場ゲート３１（３１ａ，３１ｂ）（出入口）が設けられている。入場者Ｍは、入退場ゲート３１を通過することで入場および退場を行う。それぞれの入退場ゲート３１には、読取装置３０が併設されている。
【００１３】
読取装置３０は、ＣＰＵやメモリなどから構成され各種演算処理を行う処理部３０１、ＨＤＤやフラッシュメモリなどから構成され各種情報を記憶する記憶部３０２、通信インタフェースなどから構成され外部装置との通信を行う通信部３０３、および、入場券１２のＲＦＩＤタグ１２１に記憶された識別情報を読み取るリーダ３０４を備えて構成される。
【００１４】
また、それぞれの入退場ゲート３１には固有のゲート番号が割り振られ、併設された読取装置３０の記憶部３０２にそのゲート番号が記憶される。ここでは、入退場ゲート３１ａ（第１の読取装置）にはゲート番号「Ｇ１」が割り振られ、入退場ゲート３１ｂ（第１の読取装置）にはゲート番号「Ｇ２」が割り振られる。
【００１５】
読取装置３０は、入場券１２を保持して入退場ゲート３１を通過する入場者と退場者とを区別して認識し、いずれの場合も、入場券１２のＲＦＩＤタグ１２１から読み取った識別情報（タグＩＤ）と、自身の識別情報（ゲート番号）とを管理サーバ１０に送信する。
【００１６】
イベント会場３には、入場者Ｍが入館するための施設が複数ある。ここでは、説明の便宜上、施設として施設Ａおよび施設Ｂの二つがあるものとするが、施設は３つ以上であってもよい。施設Ａおよび施設Ｂのそれぞれの出入口にも、入退場ゲート３１に併設されたものと同様の読取装置３０（３０ｃ，３０ｄ：第２の読取装置）が併設されている。
【００１７】
次に、図２を参照しながら、入場券テーブルについて説明する（適宜図１参照）。図２は、入場券テーブルの構成例である。入場券テーブル１０２１は、基本情報５、販売情報６、イベント会場情報７および購入者情報８から構成される。
【００１８】
基本情報５は、入場券の通し番号である入場券番号、ＲＦＩＤタグ１２１の識別情報であるタグＩＤ（IDentification）、「普通」「平日割引」「夜間割引」などからなり入場券の種類を表す券種、「大人」と「小人」との２分類からなる年令区分、および、入場券の価格を表す金額、の各項目から構成される。基本情報５は、入場券１２が発券装置１１によって発行された時点ですでに付与されている。
販売情報６は、入場券を販売した年月日を表す販売日、入場券を販売した販売会社、および、その販売会社の販売地域、の各項目から構成される。
【００１９】
イベント会場情報７は、イベント会場への入場日時（第１の読取日時情報）（および、通過したゲート番号）、イベント会場からの退場日時（第１の読取日時情報）（および、通過したゲート番号）、イベント会場での滞在時間（入場日時から退場日時までの時間長）、施設Ａの入館日時（第２の読取日時情報）と退館日時（第２の読取日時情報）、施設Ｂの入館日時（第２の読取日時情報）と退館日時（第２の読取日時情報）、来場回数、の各項目から構成される。なお、施設Ａ，Ｂについても滞在時間の項目を設けてもよいが、ここでは表記を省略している。
購入者情報８は、入場券１２の購入者の年令、性別、住所、職業、その他、の各項目から構成される。
【００２０】
続いて、図３を参照しながら、入場券処理装置の処理について説明する（適宜図１、図２参照）。図３は、入場券処理装置の処理を示すフローチャートである。
販売会社２の職員は、イベント運営団体１から受領した入場券１２を購入者に受け渡す場合、入場券１２を入場券処理装置２０のリーダ２０６に近づける。
ステップＳ３１において、入場券処理装置２０の処理部２０１は、リーダ２０６が入場券１２のＲＦＩＤタグ１２１の識別情報（タグＩＤ）を読み取ったか否かを判断し、読みとっていない場合（Ｎｏ）この処理を繰り返し、読み取った場合（Ｙｅｓ）ステップＳ３２に進む。
【００２１】
ステップＳ３２において、処理部２０１は、販売会社２の職員が入力部２０３から入力した購入者情報（年令、性別、住所、職業、その他。その一部または無しでもよい）を受け付ける。
ステップＳ３３において、処理部２０１は、通信部２０５を用いて、タグＩＤ、販売日（その日の日付）、販売会社、販売地域、購入者情報をネットワーク４を経由して管理サーバ１０に送信する。これらの情報を受信した管理サーバ１０の処理部１０１は、記憶部１０２の入場券テーブル１０２１において、当該タグＩＤに対応する販売情報６（販売日、販売会社、販売地域）と購入者情報８（年令、性別、住所、職業、その他）との各項目に受信した各情報を書き込む。
【００２２】
次に、図４を参照しながら、管理サーバの処理について説明する（適宜他図参照）。図４は、入場券テーブル１０２１のイベント会場情報７の各項目の書き込みに関する管理サーバ１０の処理を示したフローチャートである。
【００２３】
ステップＳ４０１において、管理サーバ１０の処理部１０１は、イベント会場に入場があったか否か、つまり、入退場ゲート３１に併設された読取装置３０から入場者Ｍの入場に関してゲート番号と入場券１２のＲＦＩＤタグ１２１の識別情報（タグＩＤ）とを受信したか否かを判断し、受信していなければ（Ｎｏ）ステップＳ４０３に進み、受信していれば（Ｙｅｓ）入場券テーブル１０２１において、当該タグＩＤに対応するイベント会場情報７の入場日時（ゲート番号）の項目に現在日時と受信したゲート番号を書き込みむと共に、来場回数の項目の数値を＋１し（ステップＳ４０２）ステップＳ４０３に進む。
【００２４】
ステップＳ４０３において、管理サーバ１０の処理部１０１は、イベント会場からの退場があったか否か、つまり、入退場ゲート３１に併設された読取装置３０から入場者Ｍの退場に関してゲート番号と入場券１２のＲＦＩＤタグ１２１の識別情報（タグＩＤ）とを受信したか否かを判断し、受信していなければ（Ｎｏ）ステップＳ４０５に進み、受信していれば（Ｙｅｓ）入場券テーブル１０２１において、当該タグＩＤに対応するイベント会場情報７の退場日時（ゲート番号）の項目に現在日時と受信したゲート番号を書き込み、滞在時間の項目に入場日時から退場日時までの時間長を書き込み（ステップＳ４０４）ステップＳ４０５に進む。
【００２５】
ステップＳ４０５において、管理サーバ１０の処理部１０１は、施設Ａに入館があったか否か、つまり、施設Ａに併設された読取装置３０ｃから入場者Ｍの入館に関して入場券１２のＲＦＩＤタグ１２１の識別情報（タグＩＤ）を受信したか否かを判断し、受信していなければ（Ｎｏ）ステップＳ４０７に進み、受信していれば（Ｙｅｓ）入場券テーブル１０２１において、当該タグＩＤに対応するイベント会場情報７の施設Ａの入館日時の項目に現在日時を書き込み（ステップＳ４０６）ステップＳ４０７に進む。
【００２６】
ステップＳ４０７において、管理サーバ１０の処理部１０１は、施設Ａから退館があったか否か、つまり、施設Ａに併設された読取装置３０ｃから入場者Ｍの退館に関して入場券１２のＲＦＩＤタグ１２１の識別情報（タグＩＤ）を受信したか否かを判断し、受信していなければ（Ｎｏ）ステップＳ４０９に進み、受信していれば（Ｙｅｓ）入場券テーブル１０２１において、当該タグＩＤに対応するイベント会場情報７の施設Ａの退館日時の項目に現在日時を書き込み（ステップＳ４０８）ステップＳ４０９に進む。
【００２７】
ステップＳ４０９において、管理サーバ１０の処理部１０１は、施設Ｂに入館があったか否か、つまり、施設Ｂに併設された読取装置３０ｄから入場者Ｍの入館に関して入場券１２のＲＦＩＤタグ１２１の識別情報（タグＩＤ）を受信したか否かを判断し、受信していなければ（Ｎｏ）ステップＳ４１１に進み、受信していれば（Ｙｅｓ）入場券テーブル１０２１において、当該タグＩＤに対応するイベント会場情報７の施設Ｂの入館日時の項目に現在日時を書き込み（ステップＳ４１０）ステップＳ４１１に進む。
【００２８】
ステップＳ４１１において、管理サーバ１０の処理部１０１は、施設Ｂから退館があったか否か、つまり、施設Ｂに併設された読取装置３０ｄから入場者Ｍの退館に関して入場券１２のＲＦＩＤタグ１２１の識別情報（タグＩＤ）を受信したか否かを判断し、受信していなければ（Ｎｏ）ステップＳ４０１に戻り、受信していれば（Ｙｅｓ）入場券テーブル１０２１において、当該タグＩＤに対応するイベント会場情報７の施設Ｂの退館日時の項目に現在日時を書き込み（ステップＳ４１２）ステップＳ４０１に戻る。
【００２９】
このようにして、入場券１２に関する情報を入場券テーブル１０２１に集約することができる。
【００３０】
続いて、図５を参照しながら、調査集計結果の画面表示について説明する（適宜他図参照）。図５は、調査集計結果の画面表示例である。管理サーバ１０の処理部１０１は、所定のタイミング（ユーザによる入力部１０３の操作があったときなど）で、表示部１０４に以下のような画面表示を行う。
【００３１】
処理部１０１は、入場券テーブル１０２１を参照し、基本情報５の年令区分、および、イベント会場情報７の滞在時間、の情報を用いて演算することでグラフ５１のような表示を行うことができる。グラフ５１は、特定の日に関して、イベント会場３への入場者数を滞在時間ごと（２時間ごとと合計）および年令区分ごとに分けて表示したものである。これを見れば、その日に、どれくらいの人数の大人と小人とがイベント会場３でどのくらいの時間滞在したのかを知ることができる。なお、合計だけでなく、滞在時間ごとの大人と小人との人数値を画面表示してもよい。
【００３２】
また、処理部１０１は、入場券テーブル１０２１を参照し、基本情報５の年令区分、および、イベント会場情報７の施設Ａの入館日時、の情報を用いて演算することでグラフ５２のような表示を行うことができる。グラフ５２は、特定の日に関して、施設Ａへの入場者数を入館時間帯（３時間ごとと合計）および年令区分ごとに分けて表示したものである。これを見れば、その日に、どれくらいの人数の大人と小人とがどの時間帯に施設Ａに入館したのかを知ることができる。なお、合計だけでなく、入館時間帯ごとの大人と小人との人数値を画面表示してもよい。また、入場券テーブル１０２１で施設Ａでの滞在時間データを保持するようにしていれば、その滞在時間に関する表示を合わせて行ってもよい。
グラフ５３は、特定の日に関する施設Ｂへの入場者数の画面表示例であるが、グラフ５２と同様なので説明を省略する。
【００３３】
次に、図６を参照しながら、調査集計結果の画面表示について説明する（適宜他図参照）。図６は、調査集計結果の画面表示例である。図５との違いは、入場券テーブル１０２１における購入者情報８を利用している点である。
【００３４】
処理部１０１は、入場券テーブル１０２１を参照し、購入者情報８の年令と性別（情報が入っていないものは不使用）、および、イベント会場情報７の入場日時（ゲート番号）、の情報を用いて演算することでグラフ６１のような表示を行うことができる。
グラフ６１は、特定の日に関して、イベント会場３への年令別の入場者数を表示したものである。これを見れば、その日に、どの年代の入場者Ｍがイベント会場３にどのくらい入場したのか（あるいはその人数比）を知ることができる。なお、それぞれの棒グラフに対して人数値を併記してもよい。
【００３５】
処理部１０１は、入場券テーブル１０２１を参照し、購入者情報８の住所（情報が入っていないものは不使用）、および、イベント会場情報７の入場日時（ゲート番号）、の情報を用いて演算することでグラフ６２のような表示を行うことができる。
グラフ６２は、特定の日に関して、イベント会場３への住所別の入場者数を表示したものである。これを見れば、その日に、どの地域（住所）からの入場者Ｍがイベント会場３にどのくらい入場したのか（あるいはその人数比）を知ることができる。なお、それぞれの棒グラフに対して人数値を併記してもよい。
【００３６】
処理部１０１は、入場券テーブル１０２１を参照し、イベント会場情報７の来場回数の情報を用いて演算することでグラフ６３のような表示を行うことができる。
グラフ６３は、イベント会場３へのそれまでの入場者を来場回数ごとに分けて表示したものである。これを見れば、イベント会場３への入場者に関する来場回数を知ることができる。なお、それぞれの棒グラフに対して人数値を併記してもよい。
【００３７】
続いて、図７を参照しながら、調査集計結果の画面表示について説明する（適宜他図参照）。図７は、調査集計結果の画面表示例である。図５、図６との違いは、入場券テーブル１０２１における販売情報６を利用している点である。
【００３８】
処理部１０１は、入場券テーブル１０２１を参照し、販売情報６の販売地域、および、イベント会場情報７の入場日時（ゲート番号）、の情報を用いて演算することでグラフ７１のような表示を行うことができる。
グラフ７１は、特定の日に関して、入場券１２の販売地域別のイベント会場３への入場者数を表示したものである。これを見れば、その日に、どの販売地域で入場券１２を購入した入場者Ｍがイベント会場３にどのくらい入場したのかを知ることができる。なお、それぞれの棒グラフに対して人数値を併記してもよい。
【００３９】
このように、入場者調査集計システムＳによれば、ＲＦＩＤタグ１２１の付いた入場券１２を使用し、イベント会場３の読取装置３０で読み取ったＲＦＩＤタグ１２１の識別情報を管理サーバ１０の記憶部１０２の入場券テーブル１０２１で日時情報や販売地域情報などとともに記憶することで、イベント会場に関する入場者調査集計を容易に行うことができる。
【００４０】
また、入場券テーブル１０２１において、入場券１２と年令区分とを予め関連付けておけば、より詳細な入場者調査集計を行うことができる。
さらに、イベント会場３の施設ごとの出入口に読取装置３０を設けておくことで、施設ごとの入場者調査集計を容易に行うことができる。
【００４１】
また、販売会社２で入場券１２を販売するときに、入場券処理装置２０によって入場券１２のＲＦＩＤタグ１２１の識別情報を読み取り、併せて、その入場券の購入者に関する年令、性別、住所などの属性情報を入力し、その属性情報を管理サーバ１０に送信して、管理サーバ１０の記憶部１０２の入場券テーブル１０２１に記憶しておくことで、より詳細な入場者調査集計を行うことができる。
【００４２】
なお、管理サーバ１０などの各装置における各処理は、コンピュータのＣＰＵに実行させるためのプログラムを所定の者（プログラマなど）が作成し、実行することで、実現することができる。
【００４３】
以上で実施形態の説明を終えるが、本発明の態様はこれらに限定されるものではない。
例えば、ＲＦＩＤタグとして、偽造困難かつ安価であることからＲＯＭ型のＲＦＩＤタグ（例えば本願出願人のミューチップ（登録商標））を用いるものとしたが、ＲＡＭ（Random Access Memory）型のＲＦＩＤタグを用いてもよい。ＲＡＭ型のＲＦＩＤタグの場合、例えば、入場券テーブルにおける基本情報の各項目の情報を、入場券の販売時にＲＦＩＤタグに書き込むことなどが可能となる。
【００４４】
また、年令区分は、「大人」、「小人」だけでなく、「シニア」などの項目も使って細分化してもよい。
さらに、入場券テーブルは、単一のものを使用したが、購入者情報のあるテーブルとないテーブルなど、複数のテーブルに分けてもよい。その際、テーブルごとに対応して入場券の外見（色）などを異ならせ、普通入場券や特別入場券などとして入場券を取り扱ってもよい。
【００４５】
また、入場券の購入者が組織（企業）のときは、入場券テーブルにおける購入者情報に企業属性（業種など）などの項目を設けてもよい。
さらに、調査集計結果として、表示部に、発行した入場券の数とイベント会場に入場した入場者の数との比較データなどを表示してもよい。
【００４６】
また、入場券テーブルの基本情報として、販売形式（前売、当日販売など）の項目を設けてもよい。
さらに、１つのイベント会場だけでなく、複数のイベント会場に関して調査集計を行ってもよい。
【００４７】
また、販売会社のほかに旅行代理店などが存在し、入場者はその旅行代理店から入場券を購入するようにしてもよい。その場合、旅行代理店にも販売会社と同様の入場券処理装置が設置されることになる。
その他、ハードウェア、プログラム、表示画面などの具体的な構成について、本発明の主旨を逸脱しない範囲で適宜変更が可能である。
【図面の簡単な説明】
【００４８】
【図１】本実施形態に係る入場者調査集計システムの構成図である。
【図２】入場券テーブルの構成例である。
【図３】入場券処理装置の処理を示すフローチャートである。
【図４】入場券テーブルのイベント会場情報の各項目の書き込みに関する管理サーバの処理を示したフローチャートである。
【図５】調査集計結果の画面表示例である。
【図６】調査集計結果の画面表示例である。
【図７】調査集計結果の画面表示例である。
【符号の説明】
【００４９】
１      イベント運営団体
２      販売会社
３      イベント会場
１０    管理サーバ
１２    入場券
２０    入場券処理装置
３０    読取装置
３１    入退場ゲート
１０１  処理部
１０２  記憶部
１０４  表示部
１２１  ＲＦＩＤタグ
１０２１  入場券テーブル
Ａ，Ｂ  施設
Ｍ      入場者
Ｓ      入場者調査集計システム
【図１】
2009042969.tif 000003
【図２】
2009042969.tif 000004
【図３】
2009042969.tif 000005
【図４】
2009042969.tif 000006
【図５】
2009042969.tif 000007
【図６】
2009042969.tif 000008
【図７】
2009042969.tif 000009