(57)【要約】【課題】  仮想店舗の店舗主自らがＷｅｂサイトとして構成された仮想店舗を用意する負担を低減させ、店舗主自らが在庫管理、窓口業務、売上管理、利益管理を行う負担を低減させる。【解決手段】  ネットワーク上に１つ以上のＷｅｂサイトとして構築された仮想店舗を提供する仮想店舗の集約管理サーバであって、仮想店舗を利用する顧客に操作される顧客端末と、仮想店舗の店舗主に操作される店舗主端末と、仮想店舗の運営代行者に操作される管理会社端末と、にネットワークを介してそれぞれ接続される。【選択図】図２
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
ネットワーク上に１つ以上のＷｅｂサイトとして構築された仮想店舗を提供する仮想店舗の集約管理サーバであって、
前記仮想店舗を利用する顧客に操作される顧客端末と、前記仮想店舗の店舗主に操作される店舗主端末と、前記仮想店舗の運営代行者に操作される管理会社端末と、に前記ネットワークを介してそれぞれ接続される
ことを特徴とする仮想店舗の集約管理サーバ。
【請求項２】
前記顧客端末からの商品閲覧要求メッセージを受信し、前記仮想店舗の取扱商品を表示する商品閲覧画面データを前記顧客端末へと送信する商品閲覧要求受付機能と、
前記顧客端末からの商品購入要求メッセージを受信し、前記顧客端末を操作する顧客を特定する顧客情報の入力欄を表示する顧客情報入力画面データを前記顧客端末へと送信する商品購入要求受付機能と、
前記顧客端末からの前記顧客情報の入力を受け付けて所定項目の入力がなされているか否かを確認し、所定項目の入力がなされていれば前記顧客情報の入力を受け付けた旨を表示する顧客情報受付画面データを前記顧客端末へと送信する顧客情報入力受付機能と、
前記顧客端末からの商品購入確定要求メッセージを受信して、商品の購入依頼を受け付けた旨を表示する商品購入確定画面データを前記顧客端末へ送信する商品購入確定要求受付機能と、を備えている
ことを特徴とする請求項１に記載の仮想店舗の集約管理サーバ。
【請求項３】
前記店舗主端末からの売上閲覧要求メッセージを受信し、前記仮想店舗の売上を表示する店舗売上閲覧画面データを前記店舗主端末へと送信する店舗売上閲覧要求受付機能を備えている
ことを特徴とする請求項１または２に記載の仮想店舗の集約管理サーバ。
【請求項４】
前記店舗主端末からの取扱商品閲覧要求メッセージを受信し、前記仮想店舗の取扱商品を示す取扱商品閲覧画面データを前記店舗主端末へ送信する取扱商品閲覧要求受付機能と、
前記店舗主端末からの取扱商品変更要求メッセージを受信して前記仮想店舗の取扱商品を変更し、取扱商品を変更した旨を示す取扱商品変更確定画面データを前記店舗主端末へ送信する取扱商品変更要求受付機能と、を備える
ことを特徴とする請求項１から３のいずれかに記載の仮想店舗の集約管理サーバ。
【請求項５】
前記店舗主端末からの前記仮想店舗のレイアウト変更要求メッセージを受信し、レイアウト変更指示の入力欄を表示するレイアウト変更受付画面データを前記店舗主端末へ送信するレイアウト変更要求受付機能と、
前記店舗主端末からの変更指示の入力を受け付けて前記仮想店舗のレイアウトを変更し、レイアウトの変更を完了した旨を示すレイアウト変更完了画面データを前記店舗主端末へ送信するレイアウト変更機能と、を備える
ことを特徴とする請求項１から４のいずれかに記載の仮想店舗の集約管理サーバ。
【請求項６】
前記店舗主端末からの利益閲覧要求メッセージを受信し、前記仮想店舗の利益を示す店舗利益閲覧画面データを前記店舗主端末へ送信する店舗利益閲覧要求受付機能を備える
ことを特徴とする請求項１から５のいずれかに記載の仮想店舗の集約管理サーバ。
【請求項７】
前記管理会社端末からの商品管理画面要求メッセージを受信し、商品の名称、仕入値、卸値、及び在庫数を含む商品管理情報を表示する商品管理画面データを前記管理会社端末へ送信する商品管理画面要求受付機能と、
前記管理会社端末からの商品登録要求メッセージを受信して新規商品の名称、仕入値、卸値、及び在庫数を前記商品管理情報に追加し、該商品の登録を行った旨を表示する商品登録受付画面データを前記管理会社端末へ送信する商品登録要求受付機能と、
前記管理会社端末からの商品修正要求メッセージを受信して前記商品管理情報の一部を更新し、前記商品管理情報を修正した旨を表示する商品修正受付画面データを前記管理会社端末へ送信する商品修正要求受付機能と、を備える
ことを特徴とする請求項１から６のいずれかに記載の仮想店舗の集約管理サーバ。
【請求項８】
前記管理会社端末からの店舗登録要求メッセージを受信し、新規の仮想店舗を特定する店舗情報の入力欄及び該仮想店舗の店舗主を特定する店舗主情報の入力欄をそれぞれ表示する仮想店舗登録画面データを前記管理会社端末へ送信する店舗登録要求受付機能と、
前記管理会社端末からの店舗情報及び店舗主情報の入力を受け付けて前記仮想店舗のＷｅｂサイトを構築し、前記仮想店舗の登録を受け付けた旨を表示する仮想店舗登録受付画面データを前記管理会社端末へ送信する店舗登録機能と、を備える
ことを特徴とする請求項１から７のいずれかに記載の仮想店舗の集約管理サーバ。
【請求項９】
前記管理会社端末からの支払利益閲覧要求メッセージを受信し、前記仮想店舗の売上と前記仮想店舗に対する卸値との差分を算出することにより得た前記仮想店舗への支払利益を表示する利益閲覧画面データを前記管理会社端末へ送信する支払利益閲覧要求受付機能と、
前記管理会社端末からの前記支払利益確定要求を受け付けて前記仮想店舗への支払利益への支払利益を確定する支払利益確定要求受付機能と、を備える
ことを特徴とする請求項１から８のいずれかに記載の仮想店舗の集約管理サーバ。
【請求項１０】
ネットワーク上に１つ以上のＷｅｂサイトとして構築された仮想店舗を提供する仮想店舗の集約管理サーバと、
前記ネットワークを介して前記集約管理サーバと接続され前記仮想店舗を利用する顧客に操作される顧客端末と、
前記ネットワークを介して前記集約管理サーバと接続され前記仮想店舗の店舗主に操作される店舗主端末と、
前記ネットワークを介して前記集約管理サーバと接続され前記仮想店舗の運営代行者に操作される管理会社端末と、を備える
ことを特徴とする仮想店舗の集約管理システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、ネットワーク上に１つ以上の仮想店舗を提供する仮想店舗の集約管理サーバ及び仮想店舗の集約管理システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
インターネット上の仮想店舗で商品販売を行う場合、仮想店舗の店舗主（商品の販売者）自らが、インターネット上にＷｅｂサイトとして構成された仮想店舗を用意し、仕入先から商品を仕入れて在庫管理を行い、仮想店舗を通じて商品の購入を希望する顧客に対して窓口を行い、決済業務を行い、商品の発送を行い、仮想店舗の売上や利益管理を行っていた（例えば、特許文献１参照）。
【特許文献１】特開２００７−３３４８２８号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
しかしながら、店舗主自らがＷｅｂサイトとして構成された仮想店舗を用意するのは技術的、費用的にも負担が大きかった。また、店舗主自らが在庫管理、顧客に対する窓口業務、売上管理、利益管理等を行うことは負担が大きかった。
【０００４】
そこで本発明は、仮想店舗の店舗主自らがＷｅｂサイトとして構成された仮想店舗を用意する負担を低減させ、店舗主自らが在庫管理、窓口業務、売上管理、利益管理を行う負担を低減させることが可能な仮想店舗の集約管理サーバ及び仮想店舗の集約管理システムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
本発明の第１の態様は、ネットワーク上に１つ以上のＷｅｂサイトとして構築された仮想店舗を提供する仮想店舗の集約管理サーバであって、前記仮想店舗を利用する顧客に操作される顧客端末と、前記仮想店舗の店舗主に操作される店舗主端末と、前記仮想店舗の運営代行者に操作される管理会社端末と、に前記ネットワークを介してそれぞれ接続される仮想店舗の集約管理サーバである。
【０００６】
本発明の第２の態様は、前記顧客端末からの商品閲覧要求メッセージを受信し、前記仮想店舗の取扱商品を表示する商品閲覧画面データを前記顧客端末へと送信する商品閲覧要求受付機能と、前記顧客端末からの商品購入要求メッセージを受信し、前記顧客端末を操作する顧客を特定する顧客情報の入力欄を表示する顧客情報入力画面データを前記顧客端末へと送信する商品購入要求受付機能と、前記顧客端末からの前記顧客情報の入力を受け付けて所定項目の入力がなされているか否かを確認し、所定項目の入力がなされていれば前記顧客情報の入力を受け付けた旨を表示する顧客情報受付画面データを前記顧客端末へと送信する顧客情報入力受付機能と、前記顧客端末からの商品購入確定要求メッセージを受信して、商品の購入依頼を受け付けた旨を表示する商品購入確定画面データを前記顧客端末へ送信する商品購入確定要求受付機能と、を備えている第１の態様に記載の仮想店舗の集約管理サーバである。
【０００７】
本発明の第３の態様は、前記店舗主端末からの売上閲覧要求メッセージを受信し、前記仮想店舗の売上を表示する店舗売上閲覧画面データを前記店舗主端末へと送信する店舗売上閲覧要求受付機能を備えている第１または第２の態様に記載の仮想店舗の集約管理サーバである。
【０００８】
本発明の第４の態様は、前記店舗主端末からの取扱商品閲覧要求メッセージを受信し、前記仮想店舗の取扱商品を示す取扱商品閲覧画面データを前記店舗主端末へ送信する取扱商品閲覧要求受付機能と、前記店舗主端末からの取扱商品変更要求メッセージを受信して前記仮想店舗の取扱商品を変更し、取扱商品を変更した旨を示す取扱商品変更確定画面データを前記店舗主端末へ送信する取扱商品変更要求受付機能と、を備える第１から第３のいずれかに記載の仮想店舗の集約管理サーバである。
【０００９】
本発明の第５の態様は、前記店舗主端末からの前記仮想店舗のレイアウト変更要求メッセージを受信し、レイアウト変更指示の入力欄を表示するレイアウト変更受付画面データを前記店舗主端末へ送信するレイアウト変更要求受付機能と、前記店舗主端末からの変更指示の入力を受け付けて前記仮想店舗のレイアウトを変更し、レイアウトの変更を完了した旨を示すレイアウト変更完了画面データを前記店舗主端末へ送信するレイアウト変更機能と、を備える第１から第３のいずれかに記載の仮想店舗の集約管理サーバである。
【００１０】
本発明の第６の態様は、前記店舗主端末からの利益閲覧要求メッセージを受信し、前記仮想店舗の利益を示す店舗利益閲覧画面データを前記店舗主端末へ送信する店舗利益閲覧要求受付機能を備える第１から第５のいずれかに記載の仮想店舗の集約管理サーバである。
【００１１】
本発明の第７の態様は、前記管理会社端末からの商品管理画面要求メッセージを受信し、商品の名称、仕入値、卸値、及び在庫数を含む商品管理情報を表示する商品管理画面データを前記管理会社端末へ送信する商品管理画面要求受付機能と、前記管理会社端末からの商品登録要求メッセージを受信して新規商品の名称、仕入値、卸値、及び在庫数を前記商品管理情報に追加し、該商品の登録を行った旨を表示する商品登録受付画面データを前記管理会社端末へ送信する商品登録要求受付機能と、前記管理会社端末からの商品修正要求メッセージを受信して前記商品管理情報の一部を更新し、前記商品管理情報を修正した旨を表示する商品修正受付画面データを前記管理会社端末へ送信する商品修正要求受付機能と、を備える第１から第６のいずれかに記載の仮想店舗の集約管理サーバである。
【００１２】
本発明の第８の態様は、前記管理会社端末からの店舗登録要求メッセージを受信し、新規の仮想店舗を特定する店舗情報の入力欄及び該仮想店舗の店舗主を特定する店舗主情報の入力欄をそれぞれ表示する仮想店舗登録画面データを前記管理会社端末へ送信する店舗登録要求受付機能と、前記管理会社端末からの店舗情報及び店舗主情報の入力を受け付けて前記仮想店舗のＷｅｂサイトを構築し、前記仮想店舗の登録を受け付けた旨を表示する仮想店舗登録受付画面データを前記管理会社端末へ送信する店舗登録機能と、を備える第１から第７のいずれかに記載の仮想店舗の集約管理サーバである。
【００１３】
本発明の第９の態様は、前記管理会社端末からの支払利益閲覧要求メッセージを受信し、前記仮想店舗の売上と前記仮想店舗に対する卸値との差分を算出することにより得た前記仮想店舗への支払利益を表示する利益閲覧画面データを前記管理会社端末へ送信する支払利益閲覧要求受付機能と、前記管理会社端末からの前記支払利益確定要求を受け付けて前記仮想店舗への支払利益への支払利益を確定する支払利益確定要求受付機能と、を備える第１から第７のいずれかに記載の仮想店舗の集約管理サーバである。
【００１４】
本発明の第１０の態様は、ネットワーク上に１つ以上のＷｅｂサイトとして構築された仮想店舗を提供する仮想店舗の集約管理サーバと、前記ネットワークを介して前記集約管理サーバと接続され前記仮想店舗を利用する顧客に操作される顧客端末と、前記ネットワークを介して前記集約管理サーバと接続され前記仮想店舗の店舗主に操作される店舗主端末と、前記ネットワークを介して前記集約管理サーバと接続され前記仮想店舗の運営代行者に操作される管理会社端末と、を備える仮想店舗の集約管理システムである。
【発明の効果】
【００１５】
本発明にかかる仮想店舗の集約管理サーバ及び仮想店舗の集約管理システムによれば、仮想店舗の店舗主自らがＷｅｂサイトとして構成された仮想店舗を用意する負担を低減させ、店舗主自らが在庫管理、窓口業務、売上管理、及び利益管理を行う負担を低減させることが可能となる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１６】
図１に、従来の仮想店舗による商品販売の様子を示す。上述したように、インターネット６０上の仮想店舗１０ｓで商品販売を行う場合、仮想店舗の店舗主３０（商品の販売者）自らがインターネットに接続されたサーバ１０を用意し、かかるサーバ１０上にＷｅｂサイトである仮想店舗１０ｓを構築する必要があった。そして、店舗主３０自らが仕入先５０から商品３１を仕入れて在庫管理を行い、仮想店舗１０ｓを通じて商品３１の購入を希望する顧客２０に対して商品購入対応を行い、決済業務を行い、商品３１の発送を行い、仮想店舗１０ｓの売上管理、利益管理を行っていた。
【００１７】
しかしながら、店舗主３０自らがＷｅｂサイトとして構成された仮想店舗１０ｓを用意するのは技術的にも、費用的にも負担が大きかった。また、店舗主３０自らが在庫管理、販売対応、売上管理、利益管理等を行うことは負担が大きかった。その結果、店舗主３０は顧客獲得のための営業活動を行う時間が十分に確保できない場合があった。
【００１８】
そこで発明者は、店舗主３０自らがＷｅｂサイトとして構成された仮想店舗１０ｓを用意する負担を低減させ、店舗主３０自らが在庫管理、販売対応、売上管理、利益管理を行う負担を低減させる方法について鋭意研究を行った。その結果、ネットワーク上に１つ以上のＷｅｂサイトとして構築された仮想店舗を提供する仮想店舗の集約管理サーバと、前記ネットワークを介して前記集約管理サーバと接続され前記仮想店舗を利用する顧客に操作される顧客端末と、前記ネットワークを介して前記集約管理サーバと接続され前記仮想店舗の店舗主に操作される店舗主端末と、前記ネットワークを介して前記集約管理サーバと接続され前記仮想店舗の運営代行者に操作される管理会社端末と、を備える仮想店舗の集約管理システムを構築することで、上述の課題を解決可能であるとの知見を得た。本発明は、発明者が得たかかる知見を基になされた発明である。
【００１９】
＜本発明の一実施形態＞
（１）集約管理システム及び集約管理サーバの構成
以下に、本発明の一実施形態にかかる集約管理システム及び集約管理サーバの構成について説明する。
【００２０】
図２は、本発明の一実施形態にかかる仮想店舗の集約管理システムの概略構成図である。本実施形態にかかる仮想店舗の集約管理システムは、例えばインターネットなどのネットワーク６００上に１つ以上のＷｅｂサイトとして構築された仮想店舗１００ｓを提供する仮想店舗の集約管理サーバ１００と、ネットワーク６００を介して集約管理サーバ１００と接続され仮想店舗１００ｓを利用する顧客に操作される顧客端末２００と、ネットワーク６００を介して集約管理サーバ１００と接続され仮想店舗１００ｓの店舗主に操作される店舗主端末３００と、ネットワーク６００を介して集約管理サーバ１００と接続され仮想店舗１００ｓの運営代行者（管理会社等）に操作される管理会社端末４００と、を備えている。
【００２１】
集約管理サーバ１００は、ＣＰＵ、メモリ、ＨＤＤ、及び通信ポートを備えたコンピュータとして構成されている。ＨＤＤ内には、集約管理プログラムが格納されている。集約管理プログラムは、ＨＤＤからメモリに読み出されてＣＰＵに実行されることにより、集
約管理サーバ１００に以下に述べる各種機能を実現するように構成されている。また、ＨＤＤ内には集約管理データベース１０１が構成されている。集約管理データベース１０１に記録された各種データは集約管理プログラムによって随時読み出し可能に構成されている。
【００２２】
顧客端末２００、店舗主端末３００、及び管理会社端末４００は、ＣＰＵ、メモリ、ＨＤＤ、通信ポート、及び表示装置を備えたコンピュータとしてそれぞれ構成されている。集約管理サーバ１００、顧客端末２００、店舗主端末３００、及び管理会社端末４００の有する各通信ポートはネットワーク６００に接続されており、集約管理サーバ１００、顧客端末２００、店舗主端末３００、及び管理会社端末４００間は相互にデータ交換可能なように構成されている。顧客端末２００、店舗主端末３００、及び管理会社端末４００のＨＤＤにはＷｅｂブラウザプログラムが格納されている。かかるＷｅｂブラウザプログラムがＨＤＤからメモリに読み出されてＣＰＵによりそれぞれ実行されることで、Ｗｅｂサイトとして構成された仮想店舗１００ｓに顧客端末２００、店舗主端末３００、及び管理会社端末４００からアクセス可能なように構成されている。
【００２３】
各仮想店舗１００ｓが取り扱う商品４０１は、管理会社端末４００を操作する運営代行者（管理会社等）が複数の仕入先５００から一括して仕入れるように構成されている。そして、後述するように、運営代行者（管理会社等）が管理会社端末４００を操作して集約管理サーバ１００に取扱可能な商品の一括登録を行い、店舗主が店舗主端末３００を操作して仮想店舗１００ｓ毎に取扱商品を登録可能なように構成されている。
【００２４】
以下に、集約管理サーバ１００が備える各種機能（集約管理プログラムによって実現される各種機能）について順次説明する。
【００２５】
（商品購入対応）
まず、商品購入対応機能について、図３及び図４を参照しながら説明する。図３は、本発明の一実施形態にかかる仮想店舗の集約管理システムにおける商品販売の様子を例示するシーケンス図である。図４は、本発明の一実施形態にかかる集約管理サーバが送信する画面データの表示画面を例示する概略図であり、（ａ）は商品閲覧画面データの表示画面を、（ｂ）を顧客情報入力画面データの表示画面を、（ｃ）は商品購入確定画面データの表示画面をそれぞれ示す。
【００２６】
図３に示すとおり、本実施形態にかかる集約管理サーバ１００は、商品閲覧要求受付機能１１０と、商品購入要求受付機能１１１と、顧客情報入力受付機能１１２と、商品購入確定要求受付機能１１３とを備えている。
【００２７】
商品閲覧要求受付機能１１０は、顧客端末２００からの商品閲覧要求メッセージ１１０ａを受信し、仮想店舗１００ｓの取扱商品を表示する商品閲覧画面データを含む応答メッセージ１１０ｂを顧客端末２００へと送信するように構成されている。商品閲覧画面データ１１０ｃを受信した顧客端末２００の表示画面１１０ｃを図４（ａ）に示す。図４（ａ）によれば、顧客端末２００の表示装置には、仮想店舗１００ｓの取扱商品１１０ｄと購入ボタン１１０ｅとの対が表示される。顧客端末２００にて購入ボタン１１０ｅが押下されることにより、購入ボタン１１０ｅに対応する取扱商品１１０ｄに関する商品購入要求メッセージ１１１ａが、顧客端末２００から集約管理サーバ１００へと送信されるように構成されている。
【００２８】
商品購入要求受付機能１１１は、顧客端末２００からの商品購入要求メッセージ１１１ａを受信し、顧客情報入力画面データを含む応答メッセージ１１１ｂを顧客端末２００へと送信するように構成されている。顧客情報入力画面データを受信した顧客端末２００の
表示画面１１１ｃを図４（ｂ）に例示する。図４（ｂ）によれば、顧客端末２００の表示装置には、顧客端末２００を操作する顧客を特定する顧客情報（例えば「購入者名」、「住所」、「電話番号」、「メールアドレス」等）の各種項目名１１ｄと、項目名１１１ｄにそれぞれ対応する入力欄１１１ｅと、入力欄１１１ｅへの入力後に押下することが可能な登録ボタン１１１ｆと、が表示される。顧客端末２００にて入力欄１１１ｅへ所定の顧客情報の入力がなされ、登録ボタン１１１ｆが押下されることにより、顧客情報を含む顧客情報入力受付要求メッセージ１１２ａが、顧客端末２００から集約管理サーバ１００へと送信されるように構成されている。
【００２９】
顧客情報入力受付機能１１２は、顧客端末からの前記顧客情報の入力を受け付けて（顧客情報入力受付要求メッセージ１１２ａを受信して）、所定項目の入力がなされているか否かを確認し、所定項目の入力がなされていれば顧客情報を集約管理データベース１０１に登録し、顧客情報の入力を受け付けた旨を表示する顧客情報受付画面データを含む応答メッセージ１１２ｂを顧客端末２００へと送信する。商品の購入手続きを進める場合、応答メッセージ１１２ｂを受信した顧客端末２００からは、商品購入確定要求メッセージ１１３ａが集約管理サーバ１００へと送信されるように構成されている。
【００３０】
商品購入確定要求受付機能１１３は、顧客端末２００からの商品購入確定要求メッセージ１１３ａを受信して、商品の購入依頼を受け付けた旨を表示する商品購入確定画面データを含む応答メッセージ１１３ｂを顧客端末２００へと送信する。商品購入確定画面データを受信した顧客端末２００の表示画面１１３ｃを図４（ｃ）に示す。
【００３１】
（店舗主による売上閲覧）
続いて、仮想店舗１００ｓの店舗主による売上閲覧対応機能について、図５及び図６を参照しながら説明する。
【００３２】
図５は、本発明の一実施形態にかかる仮想店舗の集約管理システムにおける店舗主による売上閲覧の様子を例示するシーケンス図である。図５に示すとおり、本実施形態にかかる集約管理サーバ１００は、店舗主端末３００からの売上閲覧要求メッセージ１２０ａを受信し、仮想店舗１００ｓの売上を表示する店舗売上閲覧画面データを含む応答メッセージ１２０ｂを店舗主端末３００へと送信する店舗売上閲覧要求受付機能１２０を備えている。
【００３３】
店舗売上閲覧画面データを受信した店舗主端末３００の表示画面１２０ｃを図６に例示する。図６によれば、店舗主端末３００の表示装置には、仮想店舗１００ｓの当月分の売上合計、仕入合計、利益合計とともに、注文を特定する注文ＩＤ、注文者（顧客）、注文内容（商品名）、売上高、仕入高、利益（売上高と仕入高との差分）が一覧形式にて表示される。
【００３４】
（店舗主による商品管理）
続いて、仮想店舗１００ｓの店舗主による商品管理対応機能について、図７及び図８を参照しながら説明する。
【００３５】
図７は、本発明の一実施形態にかかる仮想店舗の集約管理システムにおける店舗主による商品管理の様子を例示するシーケンス図である。図７に示すとおり、本実施形態にかかる集約管理サーバ１００は、取扱商品閲覧要求受付機能１３０と、取扱商品変更要求受付機能１３１とを備えている。
【００３６】
取扱商品閲覧要求受付機能１３０は、店舗主端末３００からの取扱商品閲覧要求メッセージ１３０ａを受信し、仮想店舗１００ｓの取扱商品を示す取扱商品閲覧画面データを含
む応答メッセージ１３０ｂを店舗主端末３００へ送信する。取扱商品閲覧画面データを受信した店舗主端末３００の表示画面１３０ｃを図８に例示する。図８によれば、店舗主端末３００の表示装置には、仮想店舗１００ｓの取扱商品及びその取扱状況（取扱中または未取扱）を示す表示欄１３０ｄと、かかる取扱状況を変更する取扱ボタン１３０ｅと、の対が表示される。店舗主端末３００にて取扱ボタン１３０ｅが押下されることにより、店舗主が希望する取扱状況を示す取扱商品変更要求メッセージ１３１ａが集約管理サーバ１００に送信されるように構成されている。
【００３７】
取扱商品変更要求受付機能１３１は、店舗主端末３００からの取扱商品変更要求メッセージ１３１ａを受信して仮想店舗１００ｓの取扱商品の取扱状況を変更して集約管理データベース１０１に登録し、取扱商品の変更を完了した旨を示す取扱商品変更確定画面データを含む応答メッセージ１３１ｂを店舗主端末３００へ送信するように構成されている。
【００３８】
（店舗主によるレイアウト管理）
続いて、仮想店舗１００ｓの店舗主によるレイアウト管理対応機能について、図９及び図１０を参照しながら説明する。
【００３９】
図９は、本発明の一実施形態にかかる仮想店舗の集約管理システムにおける店舗主によるレイアウト管理の様子を例示するシーケンス図である。図９に示すとおり、本実施形態にかかる集約管理サーバ１００は、レイアウト変更要求受付機能１４０と、レイアウト変更機能１４１とを備える。
【００４０】
レイアウト変更要求受付機能１４０は、店舗主端末３００からの仮想店舗１００ｓの画面イメージに関するレイアウト変更要求メッセージ１４０ａを受信し、レイアウト変更受付画面データを含む応答メッセージ１４０ｂを店舗主端末３００へ送信する。レイアウト変更受付画面データを受信した店舗主端末３００の表示画面１４０ｃを図１０に例示する。図１０によれば、店舗主端末３００の表示装置には、仮想店舗１００ｓの画面イメージに関する各種の項目（文字の色、画像の大きさ、タイトルメッセージ、商品表示数等）１４０ｄと、これらの項目１４０ｄにそれぞれ対応する入力欄１４０ｅと、レイアウト変更要求を行う変更ボタン１４０ｆと、が表示される。店舗主端末３００にて入力欄１４０ｅに所定項目が入力され、取扱ボタン１３０ｅが押下されることにより、店舗主端末３００から集約管理サーバ１００へとレイアウト変更指示メッセージ１４１ａが送信されるように構成されている。
【００４１】
レイアウト変更機能１４１は、店舗主端末３００からの変更指示の入力を受け付けて（レイアウト変更指示メッセージ１４１ａを受信して）仮想店舗１００ｓのレイアウトを変更して集約管理データベース１０１に登録し、レイアウトの変更を完了した旨を示すレイアウト変更完了画面データを含む応答メッセージ１４１ｂを、店舗主端末３００へと送信するように構成されている。
【００４２】
（店舗主による利益閲覧）
続いて、仮想店舗１００ｓの店舗主による利益閲覧対応機能について、図１１及び図１２を参照しながら説明する。
【００４３】
図１１は、本発明の一実施形態にかかる仮想店舗の集約管理システムにおける店舗主による利益閲覧の様子を例示するシーケンス図である。図１１に示すとおり、本実施形態にかかる集約管理サーバ１００は、店舗主端末３００からの利益閲覧要求メッセージ１５０ａを受信し、仮想店舗１００ｓの利益を示す店舗利益閲覧画面データを含む応答メッセージ１５０ｂを店舗主端末３００へ送信する店舗利益閲覧要求受付機能１５０を備えている。
【００４４】
商品閲覧画面データを受信した店舗主端末３００の表示画面１５０ｃを図１２に示す。図１２によれば、店舗主端末３００の表示装置には、仮想店舗１００ｓの当月分の確定利益の合計値とともに、各注文の確定状態を示す「確定状況」欄、注文を特定する注文ＩＤ、注文者（顧客）、注文内容（商品名）、売上高、仕入高、利益（売上高と仕入高との差分）が一覧形式にて表示される。
【００４５】
（管理会社による商品登録）
続いて、管理会社端末４００を操作する管理会社（仮想店舗１００ｓの運営代行者）による商品登録対応機能について、図１３及び図１４を参照しながら説明する。
【００４６】
図１３は、本発明の一実施形態にかかる仮想店舗の集約管理システムにおける管理会社による商品管理の様子を例示するシーケンス図である。図１３に示すとおり、本実施形態にかかる集約管理サーバ１００は、商品管理画面要求受付機能１６０と、商品登録要求受付機能１６１と、商品修正要求受付機能１６２と、を備えている。
【００４７】
商品管理画面要求受付機能１６０は、管理会社端末４００からの商品管理画面要求メッセージ１６０ａを受信し、商品管理画面データを含む応答メッセージ１６０ｂを管理会社端末４００へ送信するように構成されている。商品管理画面データを受信した管理会社端末４００の表示画面１６０ｃを図１２に例示する。図１２によれば、管理会社端末４００の表示装置には、仮想店舗１００ｓが取り扱うことが可能な商品の名称、商品の内容（商品説明等）、仕入値（仕入先５００からの仕入値）、店舗主への卸値（店舗主による仕入値）、在庫数、及び店舗主への卸値平均を含む商品管理情報欄１６０ｄと、これら商品管理情報欄１６０ｄにそれぞれ対応した入力欄１６０ｅと、商品の新規登録を行う新規登録ボタン１６０ｆと、商品の在庫数を追加するための追加数入力欄１６０ｇと、在庫数の追加を実行する追加ボタン１６０ｉと、が表示される。
【００４８】
管理会社端末４００にて入力欄１６０ｅへの情報入力がなされ、新規登録ボタン１６０ｆが押下されると、管理会社端末４００から集約管理サーバ１００へ商品登録要求メッセージ１６１ａが送信されるように構成されている。
【００４９】
商品登録要求受付機能１６１は、管理会社端末４００からの商品登録要求メッセージ１６１ａを受信して、新規商品の名称、仕入値、卸値、及び在庫数等を集約管理データベース１０１に追加登録し、該商品の登録を行った旨を表示する商品登録受付画面データを含む応答メッセージ１６１ｂを管理会社端末４００へ送信するように構成されている。
【００５０】
また、管理会社端末４００にて追加数入力欄１６０ｇへの情報入力がなされ、追加ボタン１６０ｉが押下されると、管理会社端末４００から集約管理サーバ１００へと商品修正要求メッセージ１６２ａが送信されるように構成されている。
【００５１】
商品修正要求受付機能１６２は、管理会社端末４００からの商品修正要求メッセージ１６２ａを受信して集約管理データベース１０１に登録されている商品管理情報の一部を更新して集約管理データベース１０１に登録し、商品管理情報を修正した旨を表示する商品修正受付画面データを含む応答メッセージ１６２ｂを管理会社端末４００へと送信するように構成されている。
【００５２】
（管理会社による店舗登録）
続いて、管理会社端末４００を操作する管理会社による店舗登録対応機能について、図１５及び図１６を参照しながら説明する。
【００５３】
図１５は、本発明の一実施形態にかかる仮想店舗の集約管理システムにおける管理会社による店舗登録の様子を例示するシーケンス図である。図１５に示すとおり、本実施形態にかかる集約管理サーバ１００は、店舗登録要求受付機能１７０と店舗登録機能１７１とを備えている。
【００５４】
店舗登録要求受付機能１７０は、管理会社端末４００からの店舗登録要求メッセージ１７０ａを受信し、仮想店舗登録画面データを含む応答メッセージ１７０ｂを管理会社端末４００へ送信するように構成されている。仮想店舗登録画面データを受信した管理会社端末４００の表示画面１７０ｃを図１６に示す。図１６によれば、管理会社端末４００の表示装置には、新規登録する仮想店舗１００ｓを特定する店舗情報欄１７０ｄと、これら店舗情報欄１７０ｄにそれぞれ対応した入力欄１７０ｅと、新規登録する仮想店舗１００ｓの店舗主を特定する店舗主情報欄１７０ｆと、これら店舗主情報欄１７０ｆにそれぞれ対応した入力欄１７０ｇと、新規登録を実行する追加ボタン１７０ｈと、が表示される。なお、店舗情報欄１７０ｄには、例えば店舗ＩＤ、店舗名、ドメイン名、及び登録日等の情報が入力可能に構成される。また、店舗主情報欄１７０ｆには、例えば店舗主の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、及び振込み先等の情報が入力可能に構成される。管理会社端末４００により入力欄１７０ｅ及び入力欄１７０ｇに所定の店舗情報及び店舗主情報の入力がなされ、追加ボタン１７０ｈの押下がなされると、管理会社端末４００から集約管理サーバ１００へと商品登録確定メッセージ１７１ａが送信されるように構成されている。
【００５５】
店舗登録機能１７１は、管理会社端末４００からの店舗情報及び店舗主情報の入力を受け付けて（商品登録確定メッセージ１７１ａを受信して）仮想店舗１００ｓのＷｅｂサイトを構築し、仮想店舗１００ｓの登録を受け付けた旨を表示する仮想店舗登録受付画面データを含む応答メッセージ１７１ｂを集約管理サーバ１００へと送信するように構成されている。
【００５６】
（管理会社による利益管理）
続いて、管理会社端末４００を操作する管理会社による利益管理対応機能について、図１７及び図１８を参照しながら説明する。
【００５７】
図１７は、本発明の一実施形態にかかる仮想店舗の集約管理システムにおける管理会社による利益管理の様子を例示するシーケンス図である。図１７に示すとおり、本実施形態にかかる集約管理サーバ１００は、支払利益閲覧要求受付機能１８０と支払利益確定要求受付機能１８１とを備えている。
【００５８】
支払利益閲覧要求受付機能１８０は、管理会社端末４００からの支払利益閲覧要求メッセージ１８０ａを受信し、利益閲覧画面データを含む応答メッセージ１８０ｂを管理会社端末４００へ送信するように構成されている。仮想店舗登録画面データを受信した管理会社端末４００の表示画面１８０ｃを図１８に例示する。図１８によれば、管理会社端末４００の表示装置には、仮想店舗１００ｓの当月分の確定利益合計とともに、各注文の確定状態を示す「確定状況」欄、注文を特定する注文ＩＤ、注文者（顧客）、注文内容（商品名）、仮想店舗１００ｓの売上高、仮想店舗１００ｓに対する卸値、利益（仮想店舗１００ｓの売上高と仮想店舗１００ｓに対する卸値との差分売上高と仕入高との差分）が一覧形式にて表示されるとともに、仮想店舗１００ｓの店舗主への支払利益を確定する確定ボタン１８０ｄが表示される。管理会社端末４００によって確定ボタン１８０ｄの押下がなされると、管理会社端末４００から集約管理サーバ１００へと支払利益確定要求メッセージ１８１ａが送信されるように構成されている。
【００５９】
支払利益確定要求受付機能１８１は、管理会社端末４００からの支払利益確定要求を受
け付けて（支払利益確定要求メッセージ１８１ａを受信して）仮想店舗１００ｓへの支払利益への支払利益を確定して集約管理データベース１０１に登録する。
【００６０】
（２）本実施形態にかかる効果
上述の実施形態によれば、以下に示す１つまたは複数の効果を奏する。
【００６１】
本実施形態にかかる集約管理サーバ１００は、店舗登録要求受付機能１７０と店舗登録機能１７１とを備えており、管理会社端末４００からの店舗登録要求メッセージ１７０ａを受信し、店舗情報及び店舗主情報の入力を受け付けることにより仮想店舗１００ｓのＷｅｂサイトを構築する。従って、仮想店舗１００ｓの店舗主自らがＷｅｂサイトとして構成された仮想店舗を用意する必要がなくなり、かかる負担が低減される。その結果、店舗主は例えば新規顧客獲得のための営業活動に専念することが可能となる。
【００６２】
本実施形態にかかる集約管理サーバ１００は、レイアウト変更要求受付機能１４０と、レイアウト変更機能１４１とを備えている。そのため、店舗主自らが仮想店舗１００ｓの画面イメージに関するレイアウト変更を容易に行うことが可能となる。
【００６３】
本実施形態においては、各仮想店舗１００ｓが取り扱う商品４０１は、管理会社端末４００を操作する管理会社が複数の仕入先５００から一括して仕入れるように構成されている。そして、集約管理サーバ１００は、商品管理画面要求受付機能１６０と、商品登録要求受付機能１６１と、商品修正要求受付機能１６２とを備えており、運営代行者（管理会社等）が管理会社端末４００を操作して集約管理サーバ１００に取扱可能な商品を一括して登録可能なように構成されている。また、集約管理サーバ１００は、取扱商品閲覧要求受付機能１３０と、取扱商品変更要求受付機能１３１とを備えており、店舗主が店舗主端末３００を操作して仮想店舗１００ｓ毎に取扱商品を登録可能なように構成されている。従って、店舗主自らが個別に在庫管理を行う必要がなくなり、かかる負担が低減される。その結果、店舗主は顧客獲得のための営業活動に専念することが可能となる。また、店舗主の商品の仕入れリスクを低減させることが可能となる。
【００６４】
本実施形態にかかる集約管理サーバ１００は、商品閲覧要求受付機能１１０と、商品購入要求受付機能１１１と、顧客情報入力受付機能１１２と、商品購入確定要求受付機能１１３と、を備えている。そして、顧客端末２００からの商品閲覧要求メッセージ１１０ａを受信してから商品購入が完了するまでの応答を自動的に行うことが可能となる。すなわち、店舗主自らが顧客に対する窓口業務を行う必要がなくなり、かかる負担が低減される。その結果、店舗主は顧客獲得のための営業活動に専念することが可能となる。
【００６５】
本実施形態にかかる集約管理サーバ１００は、店舗売上閲覧要求受付機能１２０と店舗利益閲覧要求受付機能１５０とを備えている。そして、店舗主端末３００から店舗売上（表示画面１２０ｃ）や店舗利益（表示画面１５０ｃ）を随時閲覧可能なように構成されている。従って、店舗主自らが売上管理業務（集計業務）、利益管理業務（集計業務）を行う必要がなくなり、かかる負担が低減される。その結果、店舗主は顧客獲得のための営業活動に専念することが可能となる。
【００６６】
＜本発明の他の実施形態＞
以上、本発明のいくつかの実施形態について説明したが、本発明は上述の形態に限定されず、当業者にとって自明な範囲で適宜変更することが可能である。
【図面の簡単な説明】
【００６７】
【図１】従来の仮想店舗による商品販売の様子を示す概略図である。
【図２】本発明の一実施形態にかかる仮想店舗の集約管理システムの概略構成図である。
【図３】本発明の一実施形態にかかる仮想店舗の集約管理システムにおける商品販売の様子を例示するシーケンス図である。
【図４】本発明の一実施形態にかかる集約管理サーバが送信する画面データの表示画面を例示する概略図であり、（ａ）は商品閲覧画面データの表示画面を、（ｂ）を顧客情報入力画面データの表示画面を、（ｃ）は商品購入確定画面データの表示画面をそれぞれ示す。
【図５】本発明の一実施形態にかかる仮想店舗の集約管理システムにおける店舗主による売上閲覧の様子を例示するシーケンス図である。
【図６】本発明の一実施形態にかかる集約管理サーバが送信する店舗売上閲覧画面データの表示画面を例示する概略図である。
【図７】本発明の一実施形態にかかる仮想店舗の集約管理システムにおける店舗主による商品管理の様子を例示するシーケンス図である。
【図８】本発明の一実施形態にかかる集約管理サーバが送信する取扱商品閲覧画面データの表示画面を例示する概略図である。
【図９】本発明の一実施形態にかかる仮想店舗の集約管理システムにおける店舗主によるレイアウト管理の様子を例示するシーケンス図である。
【図１０】本発明の一実施形態にかかる集約管理サーバが送信するレイアウト変更受付画面データの表示画面を例示する概略図である。
【図１１】本発明の一実施形態にかかる仮想店舗の集約管理システムにおける店舗主による利益閲覧の様子を例示するシーケンス図である。
【図１２】本発明の一実施形態にかかる集約管理サーバが送信する店舗利益閲覧画面データの表示画面を例示する概略図である。
【図１３】本発明の一実施形態にかかる仮想店舗の集約管理システムにおける管理会社による商品管理の様子を例示するシーケンス図である。
【図１４】本発明の一実施形態にかかる集約管理サーバが送信する商品管理画面データの表示画面を例示する概略図である。
【図１５】本発明の一実施形態にかかる仮想店舗の集約管理システムにおける管理会社による店舗登録の様子を例示するシーケンス図である。
【図１６】本発明の一実施形態にかかる集約管理サーバが送信する仮想店舗登録画面データの表示画面を例示する概略図である。
【図１７】本発明の一実施形態にかかる仮想店舗の集約管理システムにおける管理会社による利益管理の様子を例示するシーケンス図である。
【図１８】本発明の一実施形態にかかる集約管理サーバが送信する利益閲覧画面データの表示画面を例示する概略図である。
【符号の説明】
【００６８】
１００    集約管理サーバ
１００ｓ  仮想店舗
１１０    商品閲覧要求受付機能
１１０ａ  商品閲覧要求メッセージ
１１０ｄ  取扱商品
１１１    商品購入要求受付機能
１１１ａ  商品購入要求メッセージ
１１２    顧客情報入力受付機能
１１２ａ  顧客情報入力受付要求メッセージ
１１３    商品購入確定要求受付機能
１１３ａ  商品購入確定要求メッセージ
１２０    店舗売上閲覧要求受付機能
１２０ａ  売上閲覧要求メッセージ
１３０    取扱商品閲覧要求受付機能
１３０ａ  取扱商品閲覧要求メッセージ
１３１    取扱商品変更要求受付機能
１３１ａ  取扱商品変更要求メッセージ
１４０    レイアウト変更要求受付機能
１４０ａ  レイアウト変更要求メッセージ
１４１    レイアウト変更機能
１４１ａ  レイアウト変更指示メッセージ
１５０    店舗利益閲覧要求受付機能
１５０ａ  利益閲覧要求メッセージ
１６０    商品管理画面要求受付機能
１６０ａ  商品管理画面要求メッセージ
１６１    商品登録要求受付機能
１６１ａ  商品登録要求メッセージ
１６２    商品修正要求受付機能
１６２ａ  商品修正要求メッセージ
１７０    店舗登録要求受付機能
１７０ａ  店舗登録要求メッセージ
１７０ｄ  店舗情報欄
１７１    店舗登録機能
１７１ａ  商品登録確定メッセージ
１８０    支払利益閲覧要求受付機能
１８０ａ  支払利益閲覧要求メッセージ
１８１    支払利益確定要求受付機能
１８１ａ  支払利益確定要求メッセージ
２００    顧客端末
３００    店舗主端末
４００    管理会社端末
４０１    商品
５００    仕入先
６００    ネットワーク
【図１】
2009175798.tif 000003
【図２】
2009175798.tif 000004
【図３】
2009175798.tif 000005
【図４】
2009175798.tif 000006
【図５】
2009175798.tif 000007
【図６】
2009175798.tif 000008
【図７】
2009175798.tif 000009
【図８】
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【図９】
2009175798.tif 000011
【図１０】
2009175798.tif 000012
【図１１】
2009175798.tif 000013
【図１２】
2009175798.tif 000014
【図１３】
2009175798.tif 000015
【図１４】
2009175798.tif 000016
【図１５】
2009175798.tif 000017
【図１６】
2009175798.tif 000018
【図１７】
2009175798.tif 000019
【図１８】
2009175798.tif 000020