(57)【要約】【課題】監視又は操作の設定にかかる利便性を向上させることが可能な遠隔監視制御装置を提供する。【解決手段】物品オントロジー、場所オントロジー、タスクオントロジーの夫々のノードに付加された緊急度及び公開範囲を指示した属性情報に基づいて、自然文からなる要求テキストで指示された物品、当該物品の配置場所、監視操作の内容に応じた通知手段と外部の端末への通知先とを選択し、この通知手段を用いて監視操作の実行結果を通知先の外部の端末に通知する。【選択図】        図１
2009027523.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
複数の物品を表す複数の物品ノード、及びそれらの間の関係を定義するとともに、所定の物品ノードに対して外部の端末への通知に関する緊急度及び／又は外部の端末に通知する範囲を定める通知範囲が属性情報として付加された物品オントロジーを記憶する第１記憶手段と、
前記複数の物品が配置された複数の場所を表す場所ノード、及びそれらの間の関係を定義するとともに、所定の場所ノードに対し前記属性情報が付加された場所オントロジーを記憶する第２記憶手段と、
互いに異なる通知方式で前記外部の端末に通知を行う複数の通知手段と、
前記複数の物品のうち特定の物品に対する監視又は操作の内容が自然文により表された要求テキストの入力を受け付ける受付手段と、
前記要求テキストに含まれる文字列を複数の単語に分割する分割手段と、
前記複数の単語と前記第１記憶手段に記憶されている前記物品オントロジーに定義された各物品ノードを表す語句とを照合し、前記複数の単語の何れかに一致する一又は複数の物品ノードを対象物品ノードと特定する第１特定手段と、
前記複数の単語と前記第２記憶手段に記憶されている前記場所オントロジーに定義された各場所ノードを表す語句とを照合し、前記複数の単語の何れかに一致する一又は複数の場所ノードを対象場所ノードと特定する第２特定手段と、
前記対象物品ノードに付加された属性情報及び対象場所ノードに付加された属性情報に応じて、前記複数の通知手段から使用する通知手段と前記外部の端末への通知先とを選択する選択手段と、
前記対象場所ノードが表す場所に配置された前記対象物品ノードが表す物品に対して、所定の監視又は操作を実行する実行手段と、
前記実行手段による実行結果を、前記選択された通知手段を用いて前記通知先に通知させる通知制御手段と、
を備えたことを特徴とする遠隔監視制御装置。
【請求項２】
前記複数の物品及び複数の場所に応じた監視又は操作内容を表す複数のタスクノード、及びそれらの間の関係を定義するとともに、所定のタスクノードに対し前記属性情報が付加されたタスクオントロジーを記憶する第３記憶手段と、
前記複数の単語と前記第３記憶手段に記憶されている前記タスクオントロジーに定義された各タスクノードを表す語句とを照合し、照合度の最も高いタスクノードを対象タスクノードと特定する第３特定手段と、
を更に備え、
前記選択手段は、前記対象物品ノードに付加された属性情報、対象場所ノードに付加された属性情報及び対象タスクノードに付加された属性情報に応じて、前記複数の通知手段から使用する通知手段と前記外部の端末への通知先とを選択し、
前記実行手段は、対象場所ノードが表す場所に配置された前記対象物品ノードが表す物品に対して、前記対象タスクノードが表す監視又は操作内容を実行することを特徴とする請求項１に記載の遠隔監視制御装置。
【請求項３】
前記第３特定手段は、前記複数の単語、前記対象物品ノードを表す語句及び前記対象場所ノードを表す語句と、前記第３記憶手段に記憶されている前記タスクオントロジーに定義された各タスクノードを表す語句とを照合し、照合度が最も高いタスクノードを対象タスクノードと特定することを特徴とする請求項２に記載の遠隔監視装置。
【請求項４】
前記物品オントロジー、場所オントロジー及びタスクオントロジーは、上位ノードが有する属性を下位ノードが継承する分類階層として表現されたツリー構造を有し、
前記選択手段は、前記対象物品ノード、対象場所ノード及び対象タスクノードの上位ノードに付加された属性情報に応じて、前記複数の通知手段から使用する通知手段と前記外部の端末への通知先とを選択することを特徴とする請求項２又は３に記載の遠隔監視制御装置。
【請求項５】
前記属性情報の種別毎に、使用する通知手段と前記外部の端末への通知先とを対応付けた通知手段決定テーブルを記憶する第４記憶手段を更に備え、
前記選択手段は、前記第４記憶手段に記憶されている前記通知手段決定テーブルに基づいて、前記属性情報に応じた通知手段と前記外部の端末への通知先とを選択することを特徴とする請求項１〜４の何れか一項に記載の遠隔監視制御装置。
【請求項６】
前記通知方式は、ウェブログによる通知方式、電子メールによる通知方式、電話による通知方式を少なくとも含むことを特徴とする請求項１に記載の遠隔監視制御装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、家庭内に存在する物品の遠隔監視又は遠隔操作を行う遠隔監視制御装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、家庭内に配置した異常検知装置やホームロボットを用いて遠隔地から家庭内の監視や家電の操作を行うことが可能なシステムが存在している。このようなシステムでは、監視又は操作（以下、監視操作という）の結果を通知先に報知する仕組みが設けられていることが一般的であり、種々の技術が提案されている。例えば、特許文献１では、監視結果を通知先の受信手段の種類に適応したデータ形式に変換し、通知先に送信する技術が開示されている。また、特許文献２では、住宅内の家電機器の動作状態やセンサの出力情報に基づき住宅内の人の状態を把握し、この状態に応じて通知方式を変更する技術が開示されている。また、特許文献３には、通知内容に応じた優先順位で表示する順番を決定する技術が開示されている。
【０００３】
【特許文献１】特開平９−２６１３７６号公報
【特許文献２】特開２００５−２５０７６４号公報
【特許文献３】特開２００４−３３４７６３号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
ところで、監視操作結果のユーザへの通知に際しては、通知に要する拘束時間等ユーザの利便性の観点から、通知内容の緊急度に応じて、電話やメール、ブログ等の様々な通知手段を使い分けることが望ましい。また、ユーザのプライバシー等の観点から、同じ家庭内においても監視操作の対象となる物品やその設置場所に応じて、通知先となる相手を選択することが望まれている。このように、通知手段や遠隔監視の対象が多様化するとともに、監視操作の結果通知に関する要求が複雑化してきている。
【０００５】
しかしながら、特許文献１〜３に開示された技術では、監視操作の対象となる物品や、その配置場所、監視操作の内容には何等関係性はなく、各々の条件について優先度等を夫々設定しなければならないため、設定作業が煩雑になるという問題がある。また、監視操作内容の指示ついても、予め設定しておく又は所定の規約に基づいて設定する必要があるため、利便性に欠けるという問題がある。
【０００６】
本発明は上記に鑑みてなされたものであって、監視又は操作の設定にかかる利便性を向上させることが可能な遠隔監視制御装置を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
上述した課題を解決し、目的を達成するために、本発明は、複数の物品を表す複数の物品ノード、及びそれらの間の関係を定義するとともに、所定の物品ノードに対して外部の端末への通知に関する緊急度及び／又は外部の端末に通知する範囲を定める通知範囲が属性情報として付加された物品オントロジーを記憶する第１記憶手段と、前記複数の物品が配置された複数の場所を表す場所ノード、及びそれらの間の関係を定義するとともに、所定の場所ノードに対し前記属性情報が付加された場所オントロジーを記憶する第２記憶手段と、互いに異なる通知方式で前記外部の端末に通知を行う複数の通知手段と、前記複数の物品のうち特定の物品に対する監視又は操作の内容が自然文により表された要求テキストの入力を受け付ける受付手段と、前記要求テキストに含まれる文字列を複数の単語に分割する分割手段と、前記複数の単語と前記第１記憶手段に記憶されている前記物品オントロジーに定義された各物品ノードを表す語句とを照合し、前記複数の単語の何れかに一致する一又は複数の物品ノードを対象物品ノードと特定する第１特定手段と、前記複数の単語と前記第２記憶手段に記憶されている前記場所オントロジーに定義された各場所ノードを表す語句とを照合し、前記複数の単語の何れかに一致する一又は複数の場所ノードを対象場所ノードと特定する第２特定手段と、前記対象物品ノードに付加された属性情報及び対象場所ノードに付加された属性情報に応じて、前記複数の通知手段から使用する通知手段と前記外部の端末への通知先とを選択する選択手段と、前記対象場所ノードが表す場所に配置された前記対象物品ノードが表す物品に対して、所定の監視又は操作を実行する実行手段と、前記実行手段による実行結果を、前記選択された通知手段を用いて前記通知先に通知させる通知制御手段と、を備えたことを特徴とする。
【発明の効果】
【０００８】
本発明によれば、物品オントロジー、場所オントロジーの所定のノードに付加された緊急度及び／又は公開範囲に基づいて、要求テキストで指示された監視操作の対象となる物品、当該物品の配置場所に応じた通知手段及び外部の端末への通知先を選択し、この通知手段を用いて監視操作の結果を通知先の外部の端末に通知する。これにより、ユーザは、自然文により監視操作の対象とする物品及びその内容を指示するのみで、監視操作の対象とする物品、当該物品の配置場所に応じた通知手段を介して、監視操作の結果を受け取ることができるため、設定にかかる利便性を向上させることができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【０００９】
以下に添付図面を参照して、遠隔監視制御装置の最良な実施形態を詳細に説明する。
【００１０】
図１は、本実施形態に係る遠隔監視制御装置１００の構成を概略的に示したブロック図である。図１に示したように、遠隔監視制御装置１００は、外部通信部１１、要求テキスト解釈部１２、通信手段選択部１３、遠隔監視制御部１４を備えている。また、遠隔監視制御装置１００は、後述する記憶部６内に物品オントロジー６１、場所オントロジー６２、タスクオントロジー６３、実行中タスクテーブル６４、通知手段対応テーブル６５、アドレステーブル６６を備えている。
【００１１】
外部通信部１１は、後述する通信部７を介し外部装置（ＰＣ（Personal  Computer）や携帯通信端末、電話機等）と接続するための機能部であって、Ｗｅｂサーバ１１１と、メールサーバ１１２と、テレフォニーサーバ１１３と、を有している。ここで外部装置とは、遠隔監視制御装置１００が監視又は操作（以下、監視操作という）を行う家庭の家族が操作する装置を想定している。なお、外部装置を操作する対象としては、これに限らず、例えば、この家庭を警備する警備会社や、後述する物品の保守を行う保守サービスを含めることとしてもよい。
【００１２】
Ｗｅｂサーバ１１１は、外部装置が実装したＷｅｂブラウザ等のクライアントソフトウェア（ブラウザＣ１）の要求に応じて、ＨＴＭＬファイル等のコンテンツを提供する機能部である。本実施形態では、提供するコンテンツをブログ（Ｗｅｂｌｏｇ）とし、遠隔監視制御装置１００が監視操作対象とする家庭の家族全体及び当該家族の構成員毎に、記事の閲覧（ダウンロード）と登録（アップロード）とが可能なブログが個別的に用意されているものとする。
【００１３】
ここで、各ブログの閲覧と記事の登録は、ユーザ認証等の所定のアクセス制御により、各ブログに対応するユーザのみが許可されているものとする。具体的には、家族全体に対して用意されたブログについては、当該家族を構成する各人が記事の閲覧と登録とを行うことが可能となっている。また、特定の人物に対して用意されたブログについては、この人物のみが記事の閲覧と登録とを行うことが可能となっている。なお、Ｗｅｂサーバ１１１が提供するコンテンツ（ブログ）は、後述する記憶部６に記憶されているものとする。
【００１４】
また、Ｗｅｂサーバ１１１は、通信手段選択部１３からの制御に応じ、通知先となったブログに、監視操作の結果を記した記事を登録する。
【００１５】
メールサーバ１１２は、外部装置が実装したＭＵＡ（Message  User  Agent）等のクライアントソフトウェア（メーラＣ２）から、遠隔監視制御装置１００のメールアドレス宛に送信された電子メールを受信する。また、メールサーバ１１２は、通信手段選択部１３からの制御に応じ、通知先となった電子メールアドレス宛に監視操作の結果を記した電子メールを送信する。
【００１６】
テレフォニーサーバ１１３は、外部装置である電話機Ｃ３からの着呼を受け付け、ユーザから通知される受話内容を公知の音声認識技術や自然会話分析技術等により文書化する。また、テレフォニーサーバ１１３は、通信手段選択部１３からの制御に応じ、通知先となった電話機Ｃ３宛に発呼し、監視操作の結果を人工音声により通知する。
【００１７】
また、遠隔監視制御装置１００を利用する外部装置のユーザ、即ち、監視操作対象の家庭の家族は、家庭内に配置された物品の監視操作を遠隔地から指示する場合、上記したＷｅｂサーバ１１１、メールサーバ１１２、テレフォニーサーバ１１３の何れかを介して指示することができるようになっている。
【００１８】
具体的に、ユーザは、監視操作の対象とする物品と、その監視操作の内容とを含んだ自然文からなるテキストを、ブラウザＣ１を用いて自己のブログ又は家族全体のブログに記事若しくはコメントとして登録することで、Ｗｅｂサーバ１１１に監視操作の内容が受け付けられる。
【００１９】
また、ユーザは、監視操作の対象とする物品と、その監視操作の内容とを含んだ自然文からなるテキストを含んだ電子メールを、メーラＣ２を用いて遠隔監視制御装置１００のメールアドレス宛に送信することで、メールサーバ１１２に監視操作の内容が受け付けられる。
【００２０】
また、ユーザは、電話機Ｃ３（例えば、携帯電話機等）から遠隔監視制御装置１００の電話番号宛に発呼し、監視操作の対象とする物品と、その監視操作の内容とを自然会話により通知することで、テレフォニーサーバ１１３に監視操作の内容が受け付けられる。この場合、テレフォニーサーバ１１３によりテキスト化された受話内容は、後述するＲＡＭ５又は記憶部６に保持される。
【００２１】
以下、家庭内に配置された物品の監視操作を指示するためブログに登録された記事、送信された電子メール及び文書化された受話内容を、「要求テキスト」という。この要求テキストは、例えば「コンロを見せて」等の自然文から構成される。
【００２２】
要求テキスト解釈部１２は、外部通信部１１で受け付けた要求テキストを形態素解析により解釈し、当該要求テキストに含まれた文字列を複数の単語（形態素）に分割する。例えば、要求テキストが「コンロを見せて」であった場合、「コンロ」、「見る」等の単語群に分割を行う。なお、要求テキストの解釈に係る形態素解析は、公知の技術を用いることができる。
【００２３】
また、要求テキスト解釈部１２は、物品オントロジー６１を参照し、この物品オントロジー６１に定義された各物品ノードの語句から、要求テキストに含まれた単語群と一致するノードを検索し、一致した１又は複数の物品ノードを要求テキストに対応する物品ノード列として特定する。
【００２４】
また、要求テキスト解釈部１２は、場所オントロジー６２を参照し、この場所オントロジー６２に定義された各場所ノードの語句から、要求テキストに含まれた単語群と一致するノードを検索し、一致した１又は複数の場所ノードを要求テキストに対応する場所ノード列として特定する。
【００２５】
また、要求テキスト解釈部１２は、タスクオントロジー６３を参照し、タスクオントロジー６３に定義された各タスクノードの語句、物品ノード及び場所ノードの語句と、要求テキストに含まれた単語群、特定された物品ノード列及び場所ノード列の語句と、を照合し、より照合度の高い語句を含んだタスクノードを要求テキストに対応するタスクノードとして特定する。
【００２６】
以下、図２〜４を参照して、物品オントロジー６１、場所オントロジー６２及びタスクオントロジー６３について説明する。
【００２７】
物品オントロジー６１、場所オントロジー６２及びタスクオントロジー６３は、ともにオントロジー技術を利用したデータモデルにより構成されている。ここで、「オントロジー」とは、対象世界を特定の観点から知識表現言語を用いてモデリングしたものであって、概念（コンセプト）を表す複数の語句間の関係をつないだツリー構造で示されるのが一般的である。なお、語句間をつなぐ代表的な関係としては、ｉｓ−ａ（上位下位）、ｐａｒｔ−ｏｆ（部分全体）、ｉｎｓｔａｎｃｅ−ｏｆ（具体化）などがある。
【００２８】
図２は物品オントロジー６１の一例を模式的に示した図である。同図に示したように、物品オントロジー６１には、家庭内に存在する物品が体系的に分類して記述されている。この物品オントロジー６１は、上位分類が持つ属性（プロパティ）を下位分類が継承する分類階層として表現されたツリー構造を有している。そして、分類階層上の分類毎に、当該分類が有する属性に従って記述されたデータ（物品ノード）が対応付けられている。
【００２９】
各物品ノードは、物品の製造メーカ名や用途、種別、名称、商品名等を表す語句の他、当該物品に関する付随情報（図示せず）等から構成される。付随情報には、対応する物品の制御や操作にかかる情報等、遠隔監視制御部１４が実際に監視や操作を行う際に必要となる物品制御情報が含まれている。
【００３０】
図２に示した物品オントロジー６１において、例えば、要求テキストに含まれる単語群が「コンロ」、「見る」であった場合、要求テキスト解釈部１２は、この「コンロ」と一致する「物品／住宅設備／コンロ」を、物品ノード列として特定する。
【００３１】
図３は、場所オントロジー６２の一例を模式的に示した図である。同図に示したように、場所オントロジー６２には、家庭内の各場所に関するデータが体系的に分類して記述されている。この場所オントロジー６２は、上位分類が持つ属性（プロパティ）を下位分類が継承する分類階層として表現されたツリー構造を有している。そして、分類階層上の分類毎に、当該分類が有する属性に従って記述されたデータ（場所ノード）が対応付けられている。
【００３２】
各場所ノードは、図３に示した“玄関”、“台所”等の家庭内の具体的な場所を表す語句の他、各場所に設置された物品に関する物品ノードと、各場所に関する付随情報（図示せず）と、から構成される。ここで、各場所ノードを構成する物品ノードは、物品オントロジー６１に含まれる物品ノードと有機的に結合されたデータ構造としてもよいし、独立したデータ構造としてもよい。なお、本実施形態では、場所オントロジー６２に含まれた物品ノードを、場所ノードと呼称し、場所ノードとして取り扱うものとする。
【００３３】
また、各場所ノードを構成する付随情報には、遠隔監視制御部１４が実際にロボット等をその場所まで移動させるための位置情報や経路情報等の場所制御情報が含まれている。なお、物品が特定の物品内に格納されているような場合、例えば、台所に設置された冷蔵庫内にビールが存在するような場合には、冷蔵庫を表す場所ノードにビールを表す場所ノードが関係付けられることになる。
【００３４】
図３に示した場所オントロジー６２において、例えば、要求テキストに含まれる単語群が「コンロ」、「見る」であった場合、要求テキスト解釈部１２は、この「コンロ」に一致する「場所／台所／コンロ」を、場所ノード列として特定する。
【００３５】
図４は、タスクオントロジー６３の一例を模式的に示した図である。同図に示したように、タスクオントロジー６３は、遠隔監視制御装置１００が実行可能な監視・操作の内容（以下、タスクという）をツリー構造で表したものである。要求テキスト解釈部１２は、要求テキストとタスクオントロジー内に記述されたデータ（タスクノード）との間の関係を判定することで、要求テキストに対応する一のタスクノードを特定する。
【００３６】
タスクノードは、図４に示した“異常を感知”、“状態をチェックして通知”等タスクの内容を表す語句の他、当該タスクに関係する物品の物品ノードと、当該タスクに関係する場所の場所ノードと、当該タスクに関係するコマンド情報と、当該タスクを実行するタイミングを指示した実行継続期間情報と、から構成されている（何れも図示せず）。なお、各タスクノードに含まれる物品ノード及び場所ノードの夫々は、物品オントロジー６１に含まれる物品ノード及び場所オントロジー６２に含まれる場所ノードと有機的に結合されたデータ構造としてもよいし、独立したデータ構造としてもよい。
【００３７】
コマンド情報は、タスクの実行にかかるパラメータ等を含んでいる。遠隔監視制御部１４は、このコマンド情報を、上述した物品ノードの物品制御情報及び場所ノードの場所制御情報と組み合わせて実行することで、後述するロボット等に所定のタスクを実行させる。
【００３８】
図４に示したタスクオントロジー６３において、例えば、要求テキストに含まれる単語群が「コンロ」、「見る」であり、物品オントロジー６１及び場所オントロジー６２から「物品／住宅設備／コンロ」、「場所／台所／コンロ」を夫々要求テキストに対応するノードとして特定した場合、要求テキスト解釈部１２は、要求テキストに対応するタスクノードとして「タスク／写真を撮影」を特定する。
【００３９】
上述した物品ノード、場所ノード、タスクノードには、その物品、場所、タスクに対応するタスクの緊急度、公開範囲に関する属性情報（プロパティ）を付加することが可能となっている。ここで、「緊急度」とは、そのタスクの結果をユーザにどの程度緊急に通知する必要があるかを表すものである。例えば、侵入感知センサに関するタスクや、異常を感知するタスクは高い緊急度で伝えるといった設定を行う。
【００４０】
なお、本実施形態では、例えば、タスクノード「タスク／写真を撮影」に「緊急度：低」が付加されている等、特定のノードに対し緊急度が予め付加されているものとするが、使用する環境に応じて任意のノードに緊急度を設定することができるものとする。また、本実施形態では、緊急性の度合いに応じて「高」、「中」、「低」の３段階で指定する態様としたが、この例に限定されないものとする。
【００４１】
また、「公開範囲」とは、その物品、場所についてタスクを実行した結果を見ることができる人を制限するために用いられるものであって、情報のプライバシーを守るため等に用いられる。例えば、台所及び台所内に存在する物品に関する情報は家族全員に通知していいが、各人の部屋内の情報はその人のみに通知するといった設定を行う。また、特定の製造メーカ（例えば、Ｔ芝）の物品に関する情報は、この製造メーカの保守サービスに開示するといった家族以外に公開範囲を設定する態様としてもよい。
【００４２】
なお、本実施形態では、場所ノード「場所／台所／コンロ」に「公開範囲：家族」が付加されている等、特定のノードに公開範囲が予め付加されているものとするが、使用する環境に応じて任意のノードに公開範囲を設定することができるものとする。
【００４３】
図１に戻り、要求テキスト解釈部１２は、タスクオントロジー６３から特定したタスクノードに関係する各種の情報を、一のタスクとして実行中タスクテーブル６４に登録する。
【００４４】
図５は、実行中タスクテーブル６４の一例を示した図である。同図において、各行は一のタスクを表しており、各種の情報（「タスク」、「関連ノード」、「実行継続期間」、「通知手段」、「通知先」）が登録される。ここで「タスク」は、該当するタスクノードの内容を表す語句が登録されるフィールドであって、図５の例の場合「写真を撮影」が登録されている。
【００４５】
また、「関連ノード」は、要求テキストに対応するタスクノードと、当該タスクノードの特定に関係した物品ノード、場所ノードが登録されるフィールドである。即ち、監視操作対象の物品と、その物品の配置場所と、監視操作の内容と、に対応する各ノードが登録される。図５の例の場合、物品ノードとして「物品／住宅設備／コンロ」、場所ノードとして「場所／台所／コンロ」、タスクノードとして「タスク／写真を撮影」が登録されている。
【００４６】
また、「実行継続期間」は、要求テキストに対応するタスクノードの実行継続期間情報の内容が登録されるフィールドであって、図５の例の場合、「１回」が登録されている。なお、実行継続期間情報で設定可能な内容はこの態様に限らないものとする。例えば、８：００から１５：００までといった期間を設定する態様としてもよく、また、月曜〜金曜の１７：３０といった、特定の曜日や時刻を設定する態様としてもよい。
【００４７】
また、「通知手段」、「通知先」は、このタスクの実行結果の通知に用いる通知手段と、その通知先とが登録されるフィールドであって、これらの情報は通信手段選択部１３により登録されるようになっている。
【００４８】
通信手段選択部１３は、後述する記憶部６に予め記憶された通知手段対応テーブル６５に基づいて、実行中タスクテーブル６４に登録された各タスクの実行結果の通知に用いる通知手段と、通知先とを選択する。
【００４９】
具体的に、通信手段選択部１３は、通知手段対応テーブル６５を参照し、一のタスクに関係する各ノードの属性情報に含まれる「緊急度」と「公開範囲」との設定内容に対応する通知手段と通知先とを、通知手段対応テーブル６５から選択する。
【００５０】
図６は、通知手段対応テーブル６５の一例を模式的に示した図である。同図に示したように、通知手段対応テーブル６５には、「緊急度」と「公開範囲」との設定の組み合わせに対応付けて、使用する通知手段とその通知先とが規定されている。
【００５１】
例えば、属性情報に含まれた「緊急度」が“高”で且つ「公開範囲」が設定されていないような場合（公開範囲設定：無し）、通信手段選択部１３は、図６の通知手段対応テーブル６５に基づき、電話と電子メールとを用いて家族全員に同報送信を行うことを選択する。
【００５２】
また、属性情報に含まれた「緊急度」が“高”で且つ「公開範囲」が設定されているような場合（公開範囲設定：有り）、通信手段選択部１３は、図６の通知手段対応テーブル６５に基づき、「公開範囲」に指定された通知先に電話にて通知するとともに、電子メールを用いて家族全員に同報送信を行うことを選択する。
【００５３】
また、属性情報に含まれた「緊急度」が“中”で且つ「公開範囲」が設定されていないような場合（公開範囲設定：無し）、通信手段選択部１３は、図６の通知手段対応テーブル６５に基づき、電子メールを用いて家族全員に同報送信を行うことを選択する。
【００５４】
また、属性情報に含まれた「緊急度」が“中”で且つ「公開範囲」が設定されているような場合（公開範囲設定：有り）、通信手段選択部１３は、図６の通知手段対応テーブル６５に基づき、「公開範囲」で指定された通知先に電子メールにて通知することを選択する。
【００５５】
また、属性情報に含まれた「緊急度」が“低”で且つ「公開範囲」が設定されていないような場合（公開範囲設定：無し）、通信手段選択部１３は、図６の通知手段対応テーブル６５に基づき、家族全員が閲覧可能なブログ（パブリック）を用いて通知することを選択する。
【００５６】
また、属性情報に含まれた「緊急度」が“低”で且つ「公開範囲」が設定されているような場合（公開範囲設定：有り）、通信手段選択部１３は、図６の通知手段対応テーブル６５に基づき、「公開範囲」に指定された通知先（家族全員又は個人）のみが閲覧可能なブログ（プライベート）を用いて通知することを選択する。
【００５７】
なお、通知手段対応テーブル６５は、図６の例に限定されないものとするが、緊急度の度合いが高い程、即時通知することが可能な通信手段を使用することが好ましい。また、本実施形態では、緊急度が指定されていない態様については、通知手段対応テーブル６５に含めない構成としたが、緊急度が指定された場合と同様に通知手段対応テーブル６５に含める構成としてもよい。この場合、例えば、「公開範囲」が設定されていないときには、家族全員が閲覧可能なブログ（パブリック）を用いて通知することとしてもよい。また、「公開範囲」が設定されている場合には、設定された対象が閲覧可能なブログ（プライベート）を用いて通知することとしてもよい。
【００５８】
また、通信手段選択部１３は、決定した通信手段と通知先とを対応するタスクと関係付けて実行中タスクテーブル６４に登録する。具体的には、図５の実行中タスクテーブル６４で示したように、対応するタスクの「通知手段」、「通知先」に、決定した通信手段と通知先とを夫々登録する。なお、図５の実行中タスクテーブル６４では、“写真を撮影”のタスクに登録された場所ノード「場所／台所／コンロ」の「公開範囲」“家族”と、タスクノード「タスク／写真を撮影」の「緊急度」“低”と、に基づいて、「通知手段」に“ブログ”を、「通知先」に“プライベート：家族”を登録した例を示している。
【００５９】
また、通信手段選択部１３は、遠隔監視制御部１４から実行中タスクテーブル６４に登録されたタスクの実行結果が送信されると、このタスクの通知手段に指示された内容に応じて外部通信部１１を制御し、指示された通知先に実行結果を通知する。
【００６０】
具体的に、通信手段選択部１３は、通知手段としてブログが指示されていた場合に、Ｗｅｂサーバ１１１を制御することで、通知先に指示されたブログにタスクの実行結果を記事若しくはコメントとして登録させる。
【００６１】
また、通信手段選択部１３は、通知手段としてメールが指示されていた場合に、メールサーバ１１２を制御することで、タスクの実行結果を記した電子メールを通知先の電子メールアドレス宛に送信させる。
【００６２】
また、通信手段選択部１３は、通知手段として電話が指示されていた場合に、テレフォニーサーバ１１３を制御することで、通知先の電話番号宛に発呼し、人工音声によりタスクの実行結果を通知させる。
【００６３】
なお、通知先となる対象と、その連絡先（メールアドレス、電話番号、ブログのＵＲＬ）と、を対応付けたアドレステーブル６６が後述する記憶部６に予め記憶されているものとし、通信手段選択部１３は、このアドレステーブル６６を参照することで、通知先の特定を行うものとする。
【００６４】
図７は、アドレステーブル６６の一例を示した図である。同図に示したように、一の家族を構成するユーザ毎に、通知先としてメールアドレス、電話番号、ブログのＵＲＬ（ブログＵＲＬ）が対応付けて登録されている。なお、図中「共通ＵＲＬ」は、各ユーザに共通、即ち、家族全員用のブログのＵＲＬであって、各ユーザと対応付けて登録されている。
【００６５】
なお、アドレステーブル６６は、図７の例に限定されず、例えば、この家庭に係わる第３者（家庭内に存在する物品の保守サービスを行う事業者等）の連絡先を登録する態様としてもよい。
【００６６】
遠隔監視制御部１４は、実行中タスクテーブル６４に登録された各タスクのノードに含まれる各種の情報（物品制御情報、場所制御情報、コマンド情報及び実行継続期間情報）に基づいて、被制御装置２００を制御することで各タスクを実行する。
【００６７】
ここで、被制御装置２００は、監視・操作対象となる家庭内に備えられた種々の機器であって、遠隔監視制御部１４から有線通信又は無線通信により送信された制御情報に応じて所定の動作、即ち、タスクを実行し、その実行結果を遠隔監視制御部１４へと送信する。
【００６８】
図１では、被制御装置２００としてロボット２０１と、監視カメラ２０２と、情報家電２０３と、を有した構成を示している。ここで、ロボット２０１は、家庭内での移動や家電製品の操作が可能なホームロボット等である。また、監視カメラ２０２は、家庭内の所定の位置に配置され所定の範囲の撮影を行うＷｅｂカメラ等である。また、情報家電２０３は、家庭内に配置された物品のうち、被制御装置２００が操作可能な家電製品等である。
【００６９】
遠隔監視制御部１４は、被制御装置２００から送信される実行結果を受け取ると、この実行結果に対応するタスクの通知手段及び通知先と対応付けて通信手段選択部１３に出力する。
【００７０】
次に、遠隔監視制御装置１００の動作について説明する。まず、図８〜１０を参照して、上述したタスクの生成に係る処理（タスク生成処理）の手順について説明する。
【００７１】
まず、要求テキスト解釈部１２は、外部通信部１１を介してユーザから指示された要求テキストを形態素解析することで、複数の単語に分割する（ステップＳ１１）。次に、要求テキスト解釈部１２は、物品オントロジー６１を参照し、ステップＳ１１で分割された各単語に対応する物品ノードを検索することで、要求テキストに対応する物品ノード列を特定する（ステップＳ１２）。
【００７２】
続いて、要求テキスト解釈部１２は、場所オントロジー６２を参照し、ステップＳ１１で分割された各単語に対応する場所ノードを検索することで、要求テキストに対応する場所ノード列を特定する（ステップＳ１３）。次いで、要求テキスト解釈部１２は、タスクオントロジー６３を参照し、要求テキストに対応するタスクを決定するタスク決定処理（ステップＳ１４）を実行する。
【００７３】
以下、図９を参照して、ステップＳ１４のタスク決定処理について説明する。まず、要求テキスト解釈部１２は、タスクオントロジー６３に含まれた一のタスクノードを参照し（ステップＳ１４１）、このタスクノードを構成する語句と、ステップＳ１１で分割された各単語と、を照合するとともに、当該タスクノードを構成する物品ノード及び場所ノードと、ステップＳ１３、Ｓ１４で特定した物品ノード列及び場所ノード列と、を照合し（ステップＳ１４２）、その照合度を算出する（ステップＳ１４３）。なお、本実施形態では照合度として、タスクノードの語句と各単語、各ノード列間の一致した総数を用いるものとするが、これに限らないものとする。例えば、特定の語句やノードにウェイトをかける態様としてもよいし、他の指標を用いて照合度を算出する態様としてもよい。
【００７４】
続いて、要求テキスト解釈部１２は、ステップＳ１４３で今回算出した照合度と、現在のタスクノード候補の照合度と、を比較する（ステップＳ１４４）。ここで、要求テキスト解釈部１２は、現在のタスクノード候補の照合度のほうが今回算出した照合度よりも高いと判定した場合には（ステップＳ１４４；Ｎｏ）、ステップＳ１４６の処理へと直ちに移行する。
【００７５】
一方、ステップＳ１４４において、今回算出した照合度が、現在のタスクノード候補の照合度よりも高い、若しくはタスクノード候補自体がまだ存在していないと判定した場合には（ステップＳ１４４；Ｙｅｓ）、要求テキスト解釈部１２は、今回参照したタスクノードをタスクノード候補として設定した後（ステップＳ１４５）、ステップＳ１４６の処理へと移行する。
【００７６】
続くステップＳ１４６では、要求テキスト解釈部１２は、タスクオントロジー６３を構成する全てのタスクノードについて照合を行ったか否かを判定し、未参照のタスクノードが存在すると判断した場合には（ステップＳ１４６；Ｎｏ）、ステップＳ１４１へと再び戻る。
【００７７】
一方、ステップＳ１４６において、全てのタスクノードを参照したと判定した場合には（ステップＳ１４６；Ｙｅｓ）、現在タスクノード候補として挙げられているタスクノードを、要求テキストに対応するタスクノードとして特定し（ステップＳ１４７）、ステップＳ１５の処理へと移行する。
【００７８】
図８に戻り、ステップＳ１５では、要求テキスト解釈部１２が、ステップＳ１４で特定したタスクノードと、当該タスクノードを構成する物品ノード及び場所ノードのうち、ステップＳ１１、Ｓ１２で特定された物品ノート及び場所ノードと一致するノードと、を対応付け、一のタスクとして実行中タスクテーブル６４に登録する（ステップＳ１５）。
【００７９】
次いで、通信手段選択部１３は、ステップＳ１５で実行中タスクテーブル６４に登録されたタスクに基づいて、当該タスクの緊急度、公開範囲を判別する属性判別処理（ステップＳ１６）を実行する。
【００８０】
以下、図１０を参照して、ステップＳ１６の属性判別処理について説明する。まず、通信手段選択部１３は、物品オントロジー６１、タスクに登録された各ノード（タスクノード、物品ノード及び場所ノード）に付加された属性情報のうち、一の属性情報を処理の対象とする（ステップＳ１６１）。
【００８１】
次に、通信手段選択部１３は、ステップＳ１６１で処理対象とした属性情報が「緊急度」に関するものか否かを判定する（ステップＳ１６２）。ここで、属性情報が「緊急度」に関するものでないと判定した場合には（ステップＳ１６２；Ｎｏ）、ステップＳ１６５の処理へと直ちに移行する。
【００８２】
なお、本実施形態では、ステップＳ１６２において、タスクに登録されたノードについてのみ「緊急度」の有無を判断する態様としているが、これに限らないものとする。例えば、タスクに登録されたノードに「緊急度」が付加されていない場合、当該ノードのオントロジー内のツリーを「緊急度」が付加されているノードに達するまでルート方向にたどり、その「緊急度」を用いる態様としてもよい。また、タスクに登録されたノードに「緊急度」が付加されている場合であっても、当該ノードのオントロジー内のツリーをルート方向にたどり、得られた「緊急度」のうち何れかの設定（例えば、緊急度が最も高い設定）を採用する態様としてもよい。
【００８３】
ステップＳ１６２において、属性情報が「緊急度」に関するものと判定した場合には（ステップＳ１６２；Ｙｅｓ）、通信手段選択部１３は、その緊急度の度合いが現在設定されているタスクの緊急度よりも高いか否かを判定する（ステップＳ１６３）。ここで、今回取得した緊急度の度合いが、現在設定されているタスクの緊急度よりも低いと判定した場合には（ステップＳ１６３；Ｎｏ）、ステップＳ１６５の処理へと移行する。
【００８４】
一方、ステップＳ１６３において、今回取得した緊急度の度合いが現在設定されているタスクの緊急度よりも高いと判定した場合には（ステップＳ１６３；Ｙｅｓ）、通信手段選択部１３は、今回取得した緊急度をタスクの緊急度として設定した後（ステップＳ１６４）、ステップＳ１６５の処理へと移行する。
【００８５】
続いて、通信手段選択部１３は、ステップＳ１６１で今回取得した属性情報が「公開範囲」に関するものか否かを判定する（ステップＳ１６５）。ここで、取得した属性情報が「公開範囲」に関するものでないと判定した場合には（ステップＳ１６５；Ｎｏ）、ステップＳ１６７の処理へと直ちに移行する。
【００８６】
なお、本実施形態では、ステップＳ１６５において、タスクに登録されたノードについてのみ「公開範囲」の有無を判断する態様としているが、これに限らないものとする。例えば、タスクに登録されたノードに「公開範囲」が付加されていない場合、当該ノードのオントロジー内のツリーを「公開範囲」が付加されているノードに達するまでルート方向にたどり、その「公開範囲」を用いる態様としてもよい。また、タスクに登録されたノードに「公開範囲」が付加されている場合であっても、当該ノードのオントロジー内のツリーをルート方向にたどり、得られた「公開範囲」のうち何れかの設定（例えば、特定の人物を公開範囲とする設定）を採用する態様としてもよい。
【００８７】
ステップＳ１６５において、属性情報が「公開範囲」に関するものと判定した場合には（ステップＳ１６５；Ｙｅｓ）、通信手段選択部１３は、公開範囲の設定を“有り”にするとともに、当該公開範囲で指定された通知先を設定した後（ステップＳ１６６）、ステップＳ１６７の処理へと移行する。
【００８８】
続くステップＳ１６７では、通信手段選択部１３が、タスクに登録された各ノードについて、全ての属性情報をチェックしたか否かを判定する。ここで、未処理の属性情報が存在すると判定した場合には（ステップＳ１６７；Ｎｏ）、ステップＳ１６１へと再びもどり、未処理の属性情報を処理の対象とする。
【００８９】
一方、ステップＳ１６７において、ステップＳ１５で登録されたタスクの各ノードについて、全ての属性情報をチェックしたと判定した場合には（ステップＳ１６７；Ｙｅｓ）、ステップＳ１７の処理へと移行する。
【００９０】
図８に戻り、通信手段選択部１３は、通知手段対応テーブル６５を参照し、ステップＳ１６で設定した緊急度、公開範囲に応じて、通知手段及び通知先を選択する（ステップＳ１７）。
【００９１】
次いで、通信手段選択部１３は、ステップＳ１７で選択した通知手段及び通知先を、対応するタスクと関係付けて実行中タスクテーブル６４に登録し（ステップＳ１８）、本処理を終了する。
【００９２】
このように、各ノードに属性情報として付加された「緊急度」、「公開範囲」に基づいて、自然文からなる要求テキストで指示された物品、当該物品の配置場所、監視操作の内容に応じた通知手段、通知先を選択することができる。そのため、ユーザは煩雑な操作を行うことなく、監視操作の要求に応じた通知手段、通知先を設定することができるため、監視操作の設定にかかる利便性を向上させることができる。
【００９３】
次に、図１１を参照して、実行中タスクテーブル６４に登録されたタスクを実行する際の処理（タスク実行処理）について説明する。
【００９４】
まず、遠隔監視制御部１４は、実行中タスクテーブル６４から一のタスクを読み出す（ステップＳ２１）。次いで、遠隔監視制御部１４は、ステップＳ２１で読み出したタスクに含まれる実行継続期間と現在日時とを比較することで、当該タスクが実行継続時間を超過しているか否かを判定する（ステップＳ２２）。なお、現在日時は、クロック信号等に基づき現在の日付と時刻を計測する日時計測部（図示せず）から取得するものとする。
【００９５】
ステップＳ２２において、タスクの実行継続期間を超過したと判定した場合には（ステップＳ２２；Ｙｅｓ）、遠隔監視制御部１４は、このタスクを実行中タスクテーブル６４から削除し（ステップＳ２３）、ステップＳ２６の処理へと移行する。
【００９６】
なお、実行継続期間として実行回数が指定されていた場合には、タスクの実行毎に実行回数を計数し、指定された回数分を実行したと判定した場合に、このタスクをタスクテーブルから削除するものとする。
【００９７】
一方、ステップＳ２２において、タスクの実行継続期間内と判定した場合には（ステップＳ２２；Ｎｏ）、遠隔監視制御部１４は、このタスクに登録された各ノードに含まれる物品制御情報、場所制御情報、コマンド情報に基づき、被制御装置２００を動作させることで当該タスクを実行する（ステップＳ２４）。
【００９８】
次いで、遠隔監視制御部１４は、被制御装置２００から送信されたタスクの実行結果を受信すると、このタスクに対応する通知手段及び通知先を実行中タスクテーブル６４から読み出し、実行結果とともに通信手段選択部１３に出力する（ステップＳ２５）。
【００９９】
続いて、遠隔監視制御部１４は、実行中タスクテーブル６４に登録された全てのタスクを読み出したか否かを判定する（ステップＳ２６）。ここで、未処理のタスクが存在すると判定した場合には（ステップＳ２６；Ｎｏ）、ステップＳ２１へと再びもどり、未処理のタスクを読み出す。
【０１００】
一方、ステップＳ２６において、実行中タスクテーブル６４に登録された全てのタスクを実行したと判定した場合には（ステップＳ２６；Ｙｅｓ）、本処理を終了する。
【０１０１】
このように、遠隔監視制御部１４は、実行中タスクテーブル６４の状態を常時又は所定の時間間隔毎に監視し、この実行中タスクテーブル６４に登録されたタスクを順次実行する。
【０１０２】
次に、図１２を参照して、上述したタスク実行処理のステップＳ２５で出力されたタスクの実行結果を、外部通信部１１を介してユーザに通知する際の処理（実行結果通知処理）について説明する。
【０１０３】
まず、通信手段選択部１３は、遠隔監視制御部１４から出力された実行結果、通知手段、通知先を受け付けると（ステップＳ３１）、この通知手段がブログ、電子メール、電話の何れを指定するものかを判定する（ステップＳ３２）。
【０１０４】
ステップＳ３２において、通知手段がブログを指定するものと判定した場合（ステップＳ３２；ブログ）、通信手段選択部１３は、通知先が特定のユーザを指定するものか否かを判定する（ステップＳ３３）。ここで、通信手段選択部１３は、通知先が特定のユーザを指定していると判定した場合には（ステップＳ３３；Ｙｅｓ）、Ｗｅｂサーバ１１１を制御することで、指定されたユーザ用のブログに実行結果を登録させた後（ステップＳ３４）、本処理を終了する。
【０１０５】
一方、ステップＳ３３において、通知先が家族全員を指定していると判定した場合には（ステップＳ３３；Ｎｏ）、通信手段選択部１３は、Ｗｅｂサーバ１１１を制御することで、家族全員用のブログに実行結果を登録させた後（ステップＳ３５）、本処理を終了する。
【０１０６】
また、ステップＳ３２において、通知手段が電子メールを指定するものと判定した場合（ステップＳ３２；メール）、通信手段選択部１３は、通知先が特定のユーザを指定するものか否かを判定する（ステップＳ３６）。ここで、通知先が特定のユーザを指定していると判定した場合には（ステップＳ３６；Ｙｅｓ）、通信手段選択部１３は、メールサーバ１１２を制御することで、指定されたユーザの電子メールアドレス宛に実行結果を送信させた後（ステップＳ３７）、本処理を終了する。
【０１０７】
一方、ステップＳ３６において、通知先が家族全員を指定していると判定した場合には（ステップＳ３６；Ｎｏ）、通信手段選択部１３は、メールサーバ１１２を制御することで、家族全員分の電子メールアドレス宛に実行結果を同報送信させた後（ステップＳ３８）、本処理を終了する。
【０１０８】
また、ステップＳ３２において、通知手段が電話を指定するものと判定した場合（ステップＳ３２；電話）、通信手段選択部１３は、通知先が特定のユーザを指定するものか否かを判定する（ステップＳ３９）。ここで、通知先が特定のユーザを指定していると判定した場合には（ステップＳ３９；Ｙｅｓ）、通信手段選択部１３は、テレフォニーサーバ１１３を制御することで、指定されたユーザの電話番号宛に発呼し、人工音声により実行結果を通知させた後（ステップＳ４０）、本処理を終了する。
【０１０９】
一方、ステップＳ３９において、通知先が家族全員を指定していると判定した場合には（ステップＳ３９；Ｎｏ）、通信手段選択部１３はテレフォニーサーバ１１３を制御することで、家族全員分の電話番号宛に順次発呼し、人工音声により実行結果を通知させた後（ステップＳ４１）、本処理を終了する。
【０１１０】
以上のように、本実施形態によれば、物品オントロジー６１、場所オントロジー６２、タスクオントロジー６３の所定のノードに付加された緊急度及び／又は公開範囲に基づいて、要求テキストで指示された監視操作の対象となる物品、当該物品の配置場所、監視操作の内容に応じた通知手段及び外部の端末への通知先を選択し、この通知手段を用いて監視操作の結果を通知先の外部の端末（ユーザ）に通知する。これにより、ユーザは、自然文により監視操作の対象とする物品及びその内容を指示するのみで、監視操作の対象とする物品、当該物品の配置場所、監視操作の内容に応じた通知手段を介して、監視操作の結果を受け取ることができるため、設定にかかる利便性を向上させることができる。
【０１１１】
なお、本実施形態では、タスクの実行期間を指定する実行継続期間をタスクノードに予め設定した態様と説明したがこれに限らないものとする。例えば、ユーザからブログ、電子メール又は電話を介して指示された実行時間又は実行回数を、要求テキスト解釈部１２による形態素解析により要求テキストから判別し、この判別した実行時間又は実行回数をタスクの実行継続期間として設定する態様としてもよい。
【０１１２】
図１３は、遠隔監視制御装置１００のハードウェア構成を示した図である。図１３に示したように、遠隔監視制御装置１００は、ＣＰＵ（Central  Processing  Unit）１、操作部２、表示部３、ＲＯＭ（Read  Only  Memory）４、ＲＡＭ（Random  Access  Memory）５、記憶部６及び通信部７等を備え、各部はバス８により接続されている。
【０１１３】
ＣＰＵ１は、ＲＡＭ５の所定領域を作業領域として、ＲＯＭ４又は記憶部６に予め記憶された各種制御プログラムとの協働により各種処理を実行し、遠隔監視制御装置１００を構成する各部の動作を統括的に制御する。
【０１１４】
また、ＣＰＵ１は、ＲＯＭ４又は記憶部６に予め記憶された所定のプログラムとの協働により、上述した外部通信部１１（Ｗｅｂサーバ１１１、メールサーバ１１２、テレフォニーサーバ１１３）、要求テキスト解釈部１２、通信手段選択部１３、遠隔監視制御部１４の各機能部を実現させる。
【０１１５】
操作部２は、マウスやキーボード等の入力デバイスであって、ユーザから操作入力された情報を指示信号として受け付け、その指示信号をＣＰＵ１に出力する。
【０１１６】
表示部３は、ＬＣＤ（Liquid  Crystal  Display）等の表示装置により構成され、ＣＰＵ１からの表示信号に基づいて、各種情報を表示する。
【０１１７】
ＲＯＭ４は、遠隔監視制御装置１００の制御にかかるプログラムや各種設定情報等を書き換え不可能に記憶する。
【０１１８】
ＲＡＭ５は、ＳＤＲＡＭ等の揮発性記憶手段であって、ＣＰＵ１の作業エリアとして機能し、一時記憶のためのバッファ等の役割を果たす。
【０１１９】
記憶部６は、磁気的又は光学的に記録可能な記憶媒体を有し、遠隔監視制御装置１００の制御にかかるプログラムや各種設定情報等を書き換え可能に記憶する。また、記憶部６は、上述した物品オントロジー６１、場所オントロジー６２、タスクオントロジー６３、実行中タスクテーブル６４、通知手段対応テーブル６５及びアドレステーブル６６を記憶する。
【０１２０】
通信部７は、遠隔監視制御装置１００の外部に存在する外部装置（ブラウザＣ１、メーラＣ２、電話機Ｃ３、被制御装置２００）との間で通信を行うインターフェイスであって、受信した各種情報をＣＰＵ１に出力し、また、ＣＰＵ１から出力される各種情報を外部装置へと送信する。通信部７としては、例えば、Ｅｔｈｅｒｎｅｔ（Ｒ）に準拠したネットワークアダプタや、電話の発呼及び着呼が可能なモデム、シリアル又はパラレル通信を行うことが可能なインターフェイス、ＩｒＤＡやブルートゥース等の無線通信機器を用いることができる。
【０１２１】
なお、先に述べた遠隔監視制御装置１００における各処理を実行するプログラムを、インストール可能な形式又は実行可能な形式でＣＤ−ＲＯＭ、フロッピー（Ｒ）ディスク（ＦＤ）、ＤＶＤ等のコンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録して提供する態様としてもよい。 
【０１２２】
また、遠隔監視制御装置１００における各処理を実行するプログラムを、インターネット等のネットワークに接続されたコンピュータ上に格納し、ネットワーク経由でダウンロードさせることにより提供するように構成しても良い。 
【０１２３】
この場合には、プログラムは、遠隔監視制御装置１００において上記記録媒体から読み出して実行することによりＲＡＭ５上にロードされ、上記ソフトウェア構成で説明した各部がＲＡＭ５上に生成される。
【０１２４】
なお、本実施形態では、各オントロジー（物品オントロジー６１、場所オントロジー６２、タスクオントロジー６３）を遠隔監視制御装置１００の記憶部６に予め記憶する態様としたが、これに限らないものとする。例えば、インターネット等のネットワークに接続されたコンピュータ上に格納された各オントロジーを、通信部７を介して参照する態様としてもよい。
【０１２５】
また、監視操作の対象となる家庭内の物品の追加や削除、変更に伴い、各オントロジー（物品オントロジー６１、場所オントロジー６２、タスクオントロジー６３）の構成や属性情報を変更することとしてもよい。この場合、ＣＰＵ１の制御により所定のＵＩ又はＧＵＩで表示部３に表示させた各オントロジーを、操作部２を介して操作することで設定変更を行うことができる。
【０１２６】
また、物品に予め付加された商品コードや当該商品コードに類する情報が記憶されたＩＣタグ等を、家庭内の各場所に設定された読取装置で読み取ることで、物品オントロジー及び場所オントロジーを自動的に更新させる態様としてもよい。
【０１２７】
以上、発明の実施の形態について説明したが、本発明はこれに限定されるものではなく、本発明の主旨を逸脱しない範囲での種々の変更、置換、追加などが可能である。
【図面の簡単な説明】
【０１２８】
【図１】遠隔監視制御装置の構成を示した図である。
【図２】物品オントロジーの一例を示した図である。
【図３】場所オントロジーの一例を示した図である。
【図４】タスクオントロジーの一例を示した図である。
【図５】実行中タスクテーブルの一例を示した図である。
【図６】通知手段対応テーブルの一例を示した図である。
【図７】アドレステーブルの一例を示した図である。
【図８】タスク生成処理の手順を示したフローチャートである。
【図９】タスク決定処理の手順を示したフローチャートである。
【図１０】属性判別処理の手順を示したフローチャートである。
【図１１】タスク実行処理の手順を示したフローチャートである。
【図１２】実行結果通知処理の手順を示したフローチャートである。
【図１３】遠隔監視制御装置のハードウェア構成を示した図である。
【符号の説明】
【０１２９】
１００  遠隔監視制御装置
１  ＣＰＵ
２  操作部
３  表示部
４  ＲＯＭ
５  ＲＡＭ
６  記憶部
６１  物品オントロジー
６２  場所オントロジー
６３  タスクオントロジー
６４  実行中タスクテーブル
６５  通知手段対応テーブル
６６  アドレステーブル
７  通信部
８  バス
１１  外部通信部
１１１  Ｗｅｂサーバ
１１２  メールサーバ
１１３  テレフォニーサーバ
１２  要求テキスト解釈部
１３  通信手段選択部
１４  遠隔監視制御部
２００  被制御装置
２０１  ロボット
２０２  監視カメラ
２０３  情報家電
Ｃ１  ブラウザ
Ｃ２  メーラ
Ｃ３  電話機
【図１】
2009027523.tif 000003
【図２】
2009027523.tif 000004
【図３】
2009027523.tif 000005
【図４】
2009027523.tif 000006
【図５】
2009027523.tif 000007
【図６】
2009027523.tif 000008
【図７】
2009027523.tif 000009
【図８】
2009027523.tif 000010
【図９】
2009027523.tif 000011
【図１０】
2009027523.tif 000012
【図１１】
2009027523.tif 000013
【図１２】
2009027523.tif 000014
【図１３】
2009027523.tif 000015