(57)【要約】【課題】様々な目線の高さの利用者に対して、良好な視認性を確保しつつ、他人の覗き見を防止できる液晶表示部２０１を提供する。【解決手段】利用者の入力を検知するタッチパネル２０３と画像を表示する液晶表示部２０１とを備えた液晶表示部２０１について、前記タッチパネル２０３と前記液晶表示部２０１との間に、前記液晶表示部２０１に表示された表示内容が見える視認可能方向を調整する視野調整板操作装置２５２を備えた液晶表示部２０１であることを特徴とする。【選択図】図５
2009139540.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
利用者の入力を検知する入力検知部と画像を表示する表示部とを備えた表示装置であって、
前記入力検知部と前記表示部との間に、
前記表示部に表示された表示内容が見える視認可能方向を調整する視認可能方向調整手段を備えた
表示装置。
【請求項２】
前記入力検知部は、少なくとも前記表示部の表示画面上に配置されたタッチ式センサーパネルである
請求項１記載の表示装置。
【請求項３】
前記視認可能方向調整手段を手動により動作させる操作手段を備えた
請求項１または２記載の表示装置。
【請求項４】
前記操作手段は、前記視認可能方向調整手段を動作させて前記表示画面の視認可能方向を変えることができる回転式のダイヤル機構で構成した
請求項１、２または３記載の表示装置。
【請求項５】
前記視認可能方向調整手段は、前記表示画面の表示内容の目視可能方向を上下方向に変化させて調整する構成にした
請求項１から４のいずれか１つに記載の表示装置。
【請求項６】
前記視認可能方向調整手段を、前記表示部の横幅と同じかそれより横幅方向に長い板状のブラインドを上下方向に複数平行に配置して構成した
請求項５記載の表示装置。
【請求項７】
前記視認可能方向調整手段を、ハーフミラーで構成した
請求項１から６のいずれか１つに記載の表示装置。
【請求項８】
前記ハーフミラーを、９０度以上回転させる構成にした
請求項７記載の表示装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
この発明は、例えば銀行やコンビニエンスストア等に設置される現金の自動預け払い機（以下、ＡＴＭと称す）あるいは公共機関に設置される情報端末等の端末装置に用いられるような表示装置に関し、特に、視認可能方向調整手段を備えて利用者にのみ画面を表示可能とする表示装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、ＡＴＭは、銀行に設置されるだけでなく、コンビニエンスストアなど銀行以外の場所にも設置され、利用される場所が広がっている。こうした種々の端末装置は、入力操作キーを表示する表示画面の上にタッチパネルが配置されている。そして、利用者による入力操作は、利用者がタッチパネルに触れることによって行われている。
【０００３】
このような端末装置のうち、銀行に設置される端末装置は、表示画面が水平に配置されているものが多い。銀行以外に設置される端末装置は、表示画面が垂直に配置されているものが一般的である。この場合、配置される高さは、一般の成人が使用し易い高さに配置されていることが多い。
【０００４】
一方、ＡＴＭ操作中に画面に表示された口座番号や残高は、他人に脇から覗き見される可能性がある。そして、この覗き見により、利用者が犯罪に巻き込まれるケースが増加している。このようなケースは、銀行等において大きな問題となっている。
【０００５】
このような覗き見を防止するために、表示画面に偏光フィルムを貼り付ける等、一定の角度以上横から覗き見しても画面が見えないようする方法が、多くの端末で採用されている。
【０００６】
例えば、脇からの表示画面の覗き見を防止するデータ入力装置が提案されている（特許文献１参照）。このデータ入力装置は、暗証番号等の入力キー画像を表示する表示画面の上に光学偏光板が設けられている。これにより、表示画面の見え方を視野的に規制している。このデータ入力装置の目的は、利用者の背中方向を除く前、横、斜め方向の視角からの第三者による覗き見を防止することである。
【０００７】
また、表示内容を利用者のみにより良く見せるものとして、視野角を自動調整する端末装置が提案されている（特許文献２参照）。この端末装置は、表示画面への入射光量を検知し、その検知情報により利用者の視野範囲から見て最も見易い角度まで表示画面を可変動するものである。これにより、利用者にのみ表示画面を見易い状態にしている。
【特許文献１】特開２００１−２２８９７０
【特許文献２】特開平５−２６６０５０
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００８】
従来技術のように表示画面に貼り付けられる偏光フィルム等は、利用者が入力のためにタッチする部分に貼り付ける必要がある。そのため、貼り付けられた偏光フィルム、および偏光フィルムの汚れにより、タッチパネルの感度が低下すると考えられ、これにより利用者の操作性の低下が懸念される。
【０００９】
また、特許文献１のような光学偏向板を使用した場合、主に左右方向、つまり利用者の斜め後ろからの覗き見を防止できるものの、上下方向の覗き見を防止することは不可能である。この上下方向の覗き見は、通常であれば利用者の背中により表示画面が隠れるため、特段の対策が不要のようにも思われる。しかし、例えば身長の低い子供や車椅子使用者等の利用者は、目線が通常の成人よりも低いため、表示画面を下から見上げる必要がある。従って、覗き見をする人間と目線の高さに差があり、端末と利用者を結ぶ同一線上の位置から覗き見を行うことが可能になる。これにより、通常の利用者であれば背中で隠れる表示画面が、他人にさらされるといった状況が発生する。
【００１０】
ここで、従来技術および特許文献１のように、偏光フィルムや光学偏向板を用いる方式を、上下方向に応用することが考えられる。しかし、偏光フィルムや光学偏向板を使用した場合、見える範囲が固定されてしまう。このため、通常の利用者の高い目線と、子供および車椅子利用者等の低い目線に対して、両方をカバーすることは出来ない。
【００１１】
また、特許文献２のように、表示画面自体を適切な角度に調整する方式の場合、目線の高さに対する視認性の低下を避けることができても、後ろからの覗き見を完全に防止できることは出来ない。
【００１２】
この発明は、上述の問題に鑑み、様々な目線の高さの利用者に対して、良好な視認性を確保しつつ、他人の覗き見を防止できる表示装置を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００１３】
この発明は、利用者の入力を検知する入力検知部と画像を表示する表示部とを備えた表示装置であって、前記入力検知部と前記表示部との間に、前記表示部に表示された表示内容が見える視認可能方向を調整する視認可能方向調整手段を備えた表示装置であることを特徴とする。
【発明の効果】
【００１４】
この発明により、様々な目線の高さの利用者に対して、良好な視認性を確保しつつ、他人の覗き見を防止できる表示装置を提供することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１５】
この発明の一実施形態を以下図面と共に説明する。この実施形態は、銀行システムなどの金融機関システムに採用される例えばＡＴＭのような自動取引装置に関する。
【実施例１】
【００１６】
図１は、自動取引装置１の外観を示す正面図であり、図２は、自動取引装置１の内部構成を示すブロック図である。また、図３は、操作部２の拡大正面図であり、図４は操作部２の拡大縦断右側面図であり、図５は、視認可能方向を調整する際の操作部２の動作概要を示す説明図である。
【００１７】
自動取引装置１は、金融機関およびコンビニエンス等に設置され、顧客の操作によって現金の入金や出金等の取引を行うものである。  
この自動取引装置１は、利用者の要求する種々の取引を自動的に実行する装置であり、操作部２、カード機構部３、暗証入力部５、紙幣入出金機構部６およびこれら各部を制御する制御部７などで構成されている。
【００１８】
図２に示すように、制御部７は、ＣＰＵおよびメモリ等のハード構成と、プログラム、データ等のソフト構成とから成り、各種処理および取引を制御する。  
操作部２は、液晶表示部２０１、視野角調整装置２０２、タッチパネル２０３、および視野角調整ダイヤル４により構成されている。
【００１９】
この操作部２は、画面表示、キー入力検知機能をもっている。そして、操作部２は、主に自動取引装置１の利用者が取引を行う際、取引操作の誘導画面および利用者が入力した内容を表示し、利用者の操作や指で押されたキー入力を受け付ける。操作部２における液晶表示部２０１は、画面表示を行う。操作部２におけるタッチパネル２０３は、利用者のキー入力を検知する。
【００２０】
図４に示すように、液晶表示部２０１とタッチパネル２０３は、所定の隙間を空けて重ねられている。この液晶表示部２０１により様々な情報を表示でき、タッチパネル２０３により表示画面に含まれる様々な項目への押下を検知できる。
【００２１】
また、図２に示す操作部２は、利用者の操作により視認可能方向を調整する機能をもっている。具体的には、利用者が視野角調整ダイヤル４を操作すると、視野角調整装置２０２が動作することで、利用者にのみ液晶表示部２０１の表示内容が見えるようにするという機能をもっている。
【００２２】
カード機構部３は、利用者のカードの挿入又は排出動作、カードの磁気ストライプ又はＩＣチップへのリード又はライト動作、カードエンボス部分のイメージの読取り動作などを実行する。  
視野角調整ダイヤル４は、前述したとおり利用者が操作可能であり、視野角調整装置２０２を上下に動作させる機能を有する。
【００２３】
暗証入力部５は、利用者の暗証番号を含む、口座番号などの番号を入力許容する機能を有する。  
紙幣入出金機構部６は、現金の入金や出金機能、現金の鑑別や搬送、収納機能を有する。
【００２４】
図５は、視野角調整装置２０２の構成を示す説明図である。  
視野角調整装置２０２は、複数の視野調整板２５１と視野調整板操作装置２５２とで構成されている。
【００２５】
視野調整板２５１は、肉厚の薄い横長の板状に形成されている。この視野調整板２５１は、上下方向に複数並列配置されてブラインド状に構成されている。視野調整板２５１の横幅は、液晶表示部２０１の有効表示範囲２０１ａよりも広く形成されている。従って、有効表示範囲２０１ａの横幅全体に渡って視野調整板２５１が配置されている。これら複数の視野調整板２５１は、２本の視野調整板操作装置２５２に挟まれる状態で取り付けられている。
【００２６】
視野調整板操作装置２５２は、上下に長い棒状に形成され、左右に２つ平行に配置されている。この２つの視野調整板操作装置２５２は、液晶表示部２０１の有効表示範囲２０１ａより左右外側に配置されている。従って、有効表示範囲２０１ａを隠すことがなく、液晶表示部２０１に表示する画像を利用者が見えるようになっている。そして、この左右２つの視野調整板操作装置２５２に、上述した視野調整板２５１の両端が取付軸Ｃにてそれぞれ接続されている。
【００２７】
また、視野調整板操作装置２５２は、視野角調整ダイヤル４からの電気信号を受け取り、視野角調整ダイヤル４の回転方向および回転量を検知する回転検知機能を有している。そして、回転方向と回転量に応じて取付軸Ｃを中心に視野調整板２５１を回転させる機能を有している。
【００２８】
この構成により、利用者が視野角調整ダイヤル４を操作すると、視野調整板操作装置２５２によって視野調整板２５１が回転し、利用者が見る方向と一致する視認可能方向になるよう、視野調整板２５１を調整できる。
【００２９】
図６は、視野角調整装置２０２に設けられた視野調整板２５１の動作を説明する説明図である。この図６を用いて、利用者が自分にあった視野を調整した場合に、利用者にのみ液晶表示部２０１の内容が表示されることを説明する。この図６には、身長の高い利用者の視点６１、一般利用者の視点６２、身長の低い子供や車椅子利用者を想定した視点６３を示している。  
図６（Ａ）に示すように、普通成人である一般利用者が視野調整板２５１を調整した場合、視野調整板２５１は図示するように水平状態になっている。この状態のとき、一般利用者の視点６２からの視線のみが液晶表示部２０１に到達し、身長の高い利用者の視点６１および身長の低い利用者の視点６３からの視線は視野調整板２５１によって遮られる。
【００３０】
図６（Ｂ）に示すように、視点６３をもつ身長の低い利用者に視野調整板操作装置２５２が調整されたとき、視野調整板２５１は図示するように手前下がりの傾斜状態になっている。この状態のとき、身長の低い利用者の視点６３からの視線のみが液晶表示部２０１に到達し、身長の高い利用者の視点６１および一般利用者の視点６２からの視線は視野調整板２５１によって遮られる。
【００３１】
実際に自動取引装置１を使用する場合、利用者は、取引開始前に視野角調整ダイヤル４により、自分に適した視野に調整を行う。調整後に取引を開始することで、取引中の覗き見を防止することが可能となる。
【００３２】
以上の構成および動作により、身長の異なるそれぞれの利用者に適した視認可能方向を提供することができる。従って、従来の横からの覗き見防止だけでなく、特に目線の低い子供や車椅子利用者に対し、上下方向の覗き見を防止できる。
【００３３】
また、タッチパネル２０３と液晶表示部２０１の間に視野調整板２５１を配置したため、タッチパネル２０３の感度を下げることなく、良好な操作性を確保することができる。
【００３４】
また、液晶表示部２０１の位置や角度を動かすことなく、視野調整板２５１の角度を変更するだけで視認可能方向の変更を実現したため、設置に必要な空間を小さくすることができる。すなわち、従来例のごとく液晶表示部２０１そのものの角度を変更する場合、液晶表示部２０１が角度変更するための空間を設ける必要があり装置が大型化するが、これを避けることができる。
【００３５】
なお、実施例１では、取引開始前に利用者が視野角調整ダイヤル４により、視野を調整する構成にしたが、これに限らずセンサを設ける構成にしてもよい。具体的には、例えば自動取引装置１に顧客センサを取り付け、該顧客センサによって自動取引装置１の前に利用者が来たことを判断し、利用者の身長を検知してもよい。この場合、検知した利用者の身長に合わせて、自動で視野調整板操作装置２５２を駆動し視野調整板２５１の角度を調整しても良い。これにより、利用者が自分で視野角調整ダイヤル４を調整しなくても、利用者と異なる方向（上下方向）から液晶表示部２０１の表示内容を覗き見されることを防止でき、利便性が向上する。
【００３６】
また、視野調整板２５１のデフォルト位置を設定し、視野調整板２５１が調整されても、取引が終了した際にデフォルト位置に自動で戻す構成にしてもよい。この場合、視野調整板２５１を必要以上に調整させることを避けることができる。また、デフォルト位置を利用者の大部分を占める一般成人の視点の高さにすれば、視点の低い利用者が視野を調整した後でも、次の利用者は視野を調整することなく利用できる確率が高くなり、不要な視野の調整が少なくなる。
【００３７】
さらに、ここでは液晶表示部２０１全体を視野調整板２５１で覆う構成となっているが、第三者に見られてはならない情報が表示される部分（例えば暗証番号を表示する部分など）にのみ視野調整板２５１を配置しても良い。
【実施例２】
【００３８】
視野調整板２５１は、図７の側面図に示すように、表裏に可視側面２５１ａと不可視側面２５１ｂが設定されているハーフミラー状（マジックミラー状）の材質を適用してもよい。この視野調整板２５１は、可視側面２５１ａを見る一方向Ａからは視野調整板２５１の向こう側を視認可能で、不可視側面２５１ｂを見る他方向Ｂからは視野調整板２５１の向こう側を視認できない
この場合、通常状態では、図８（Ａ）の視野調整板２５１の側面図に示すように、可視側面２５１ａが接客面側となるように視野調整板２５１を鉛直状態に配置する。この時、利用者の視点８１から見ると、視野調整板２５１を通して液晶表示部２０１を見ることが可能である。このとき、液晶表示部２０１の上下方向の視野角は広く、真正面の視点８１だけでなく、斜め上の視点８２、および斜め下の視点８３から見ても、液晶表示部２０１の表示内容を見ることができる。
【００３９】
この状態から、図８（Ｂ）に示すように、視野角調整ダイヤル４が操作されて視野可能方向が調整されると、視野調整板２５１は、９０度以上回転して不可視側面２５１ｂが接客面側（上面側）に位置した手前下がりの傾斜状態となる。この状態では、液晶表示部２０１の上下方向の視野角が狭くなり、かつ視認可能な方向も斜め下方からに制限される。従って、このとき、利用者の視点８１および利用者の視点８２からは、液晶表示部２０１を見ることが不可能となり、利用者の視点８３からのみ液晶表示部２０１を見ることが可能となる。
【００４０】
その他の構成は、上述した実施例１と同一であるので、同一要素に同一符号を付して詳細な説明を省略する。
【００４１】
以上の構成により、視認可能方向の調整を実施しない図８（Ａ）の通常状態での視認性を高めることができる。すなわち、実施例１であれば、通常状態で水平になっている視野調整板２５１により、僅かながらも液晶表示部２０１の画像が見えない部分が横線状に発生することになる。これに対し、実施例２は、通常状態のときに視野調整板２５１が鉛直となり、しかも視野調整板２５１を透過して液晶表示部２０１を見ることができるから、液晶表示部２０１の画像を見えない部分が発生しない。従って、通常状態での視認性を実施例１より向上させることができる。
【００４２】
また、上述した各実施例では、視野調整板２５１の角度を視野角調整ダイヤル４の回転操作によって調整する例で説明したが、この視野角調整ダイヤル４に替えて様々な機構を採用できる。
【００４３】
また、例えば利用者の属性（身長に関する属性）を入力または検知し、装置本体が自動的に上記視認可能方向を調整する構成にしてもよい。また、視認可能方向においても、上下方向に限定して説明を行なったが、例えば並列して複数台設置されている場合などは、左右方向の視野角度を制限する構成にすることもできる。さらには、上下、左右双方の視野角度を制限できる構成にしてもよい。
【００４４】
この発明の構成と、上述の実施形態との対応において、
この発明の操作手段および回転式のダイヤル機構は、実施形態の視野角調整ダイヤル４に対応し、
以下同様に、
目視可能方向は、図６（Ａ）の視点６２、および図６（Ｂ）の視点６３に対応し、
表示装置は、液晶表示部２０１に対応し、
表示部の横幅は、有効表示範囲２０１ａの幅に対応し、
視認可能方向調整手段は、視野角調整装置２０２に対応し、
入力検知部およびタッチ式センサーパネルは、タッチパネル２０３に対応し、
横幅方向に長い板状のブラインドは、視野調整板２５１に対応するも、
この発明は、上述の実施形態の構成のみに限定されるものではなく、多くの実施の形態を得ることができる。
【図面の簡単な説明】
【００４５】
【図１】自動取引装置の外観を示す正面図。
【図２】自動取引装置の内部構成を示すブロック図。
【図３】操作部の拡大正面図。
【図４】操作部の拡大縦断右側面図。
【図５】視認可能方向を調整する際の表示部の動作概要を示す説明図。
【図６】視野調整板の動作を説明する説明図。
【図７】ハーフミラー状の材質を適用した視野調整板の側面図。
【図８】視野調整板の動作を説明する説明図。
【符号の説明】
【００４６】
４…視野角調整ダイヤル、６２，６３…視線、２０１…液晶表示部、２０１ａ…効表示範囲、２０２…視野角調整装置、２０３…タッチパネル、２５１…視野調整板
【図１】
2009139540.tif 000003
【図２】
2009139540.tif 000004
【図３】
2009139540.tif 000005
【図４】
2009139540.tif 000006
【図５】
2009139540.tif 000007
【図６】
2009139540.tif 000008
【図７】
2009139540.tif 000009
【図８】
2009139540.tif 000010