(57)【要約】【課題】  ネットワーク上での従業者と管理者のコミュニケーションを通じて、従業者の活動情報、健康情報、教育効果に関する情報を収集し、より実効性のある人事管理を行うシステムツールを提供することを目的とする。【解決手段】目的別に分類され、ゲーム感覚で表示された情報入力画面より従業者が情報入力を行い、ネットワークを介して収集される従業者の各種入力情報に基づいて従業者の活動状況、健康状況および教育指導結果状況等を抽出し、抽出した出力結果を、データベースから選択したテーブル及びマスタに基づいて利用しやすいグラフィカルな管理情報に編集処理し、編集処理した管理情報を管理者用端末装置に記録表示させるものである。また、管理情報から従業者への伝達情報を作成し、作成した前記伝達情報を、ネットワークを介して従業者用端末装置に送信する。【選択図】  図２
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
ネットワークを介して従業者用端末装置から収集される従業者の各種情報に基づいて、業務管理・教育管理・健康管理を総合的に行う人事管理システムであって、
従業者が入力する情報入力画面を前記従業者用端末装置に表示させる入力画面情報提示手段と、
前記情報入力画面から収集される従業者の各種入力情報に基づいて従業者の活動状況、健康状況および教育指導結果状況等を抽出する情報抽出手段と、
前記情報抽出手段の出力結果を編集処理する編集処理手段と、
前記編集処理手段により前記情報抽出手段の出力結果を利用しやすい管理情報に編集するための各種テーブル及びマスタを含むデータベースと、
前記管理情報を管理者用端末装置に記録表示させる出力表示手段と、
を備えた人事管理システム。
【請求項２】
前記出力表示手段は、ネットワークを介して前記管理者用端末装置に記録表示させることを特徴とする請求項１に記載の人事管理システム。
【請求項３】
前記管理者用端末装置に表示された前記管理情報に基づいて作成される従業者への伝達情報を、前記ネットワークを介して前記従業者用端末装置に送信する情報送信手段を具備することを特徴とする請求項１又は請求項２に記載の人事管理システム。
【請求項４】
前記管理情報はグラフィカルな画像により表示されることを特徴とする請求項１から請求項３のいずれかに記載の人事管理システム。
【請求項５】
前記従業者用端末装置は携帯電話又は携帯情報端末装置（ＰＤＡ）であることを特徴とする請求項１から請求項４いずれかに記載の人事管理システム。
【請求項６】
ネットワークを介して従業者用端末装置から収集される従業者の各種情報に基づいて、業務管理・教育管理・健康管理を総合的に行う人事管理方法であって、
目的別に分類された情報入力画面より従業者が情報入力を行い、
収集される従業者の各種入力情報に基づいて従業者の活動状況、健康状況および教育指導結果状況等を抽出し、
前記抽出した出力結果を、データベースから選択したテーブル及びマスタに基づいて利用しやすい管理情報に編集処理し、
編集処理した前記管理情報を管理者用端末装置に記録表示させることを特徴とする人事管理方法。
【請求項７】
前記ネットワークを介して、前記管理情報を前記管理者用端末装置に記録表示させることを特徴とする請求項６に記載の人事管理方法。
【請求項８】
表示された前記管理情報に基づいて伝達情報を作成し、
作成した前記伝達情報を、前記ネットワークを介して前記従業者用端末装置に送信することを特徴とする請求項６又は請求項７に記載の人事管理方法。
【請求項９】
前記管理情報はグラフィカルな画像により表示されることを特徴とする請求項６から請求項８のいずれかに記載の人事管理方法。
【請求項１０】
前記従業者用端末装置は携帯電話又は携帯情報端末装置（ＰＤＡ）であることを特徴とする請求項６から請求項９のいずれかに記載の人事管理システム。
【請求項１１】
従業者が情報入力する入力画面を生成し、ネットワークを介して従業者用端末装置に表示するステップと、
収集される従業者の各種入力情報に基づいて従業者の活動状況、健康状況及び教育指導結果状況等を抽出するステップと、
抽出した出力結果を、データベースより選択したテーブル及びマスタに基づいて利用しやすい管理情報に編集処理するステップと、
前記管理情報を管理者用端末装置に表示するステップと、
をコンピュータに実行させるための人事管理用プログラム。
【請求項１２】
請求項１１に記載の人事管理用プログラムを記録した記録媒体。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、業務能率・従業者定着率を向上させるための従業者情報の収集、処理及び利用技術に関し、より詳しくは、特に携帯端末装置を利用した従業者の業務活動把握のための及び健康管理のための情報の収集技術、収集した情報の処理技術及び処理した情報を有効に業務管理者及び従業者自身に還元する情報の利用技術に関する。
【背景技術】
【０００２】
事業の管理者は、従業者の事業活動情報の収集や該活動の適正化、並びに従業者の指導教育・健康管理・悩み解決等を適宜に行う必要がある。従来、このような情報の収集には時間と労力が必要であったため、企業としての戦略的、合一的な基準を作成することが困難な事情が存在していた。そのため、従業者の活動に対する指示や指導教育・メンタルケア等の適正化は管理者個人の裁量に委ねられ、管理者が自ら得た従業者の活動情報と自らの対面分析に基づいて行っていた部分が大きい。その結果、人事管理には管理者の恣意的判断が入り込みやすく、活動基準の平準化や管理業務の総合化が行われにくい状況があった。また指導教育・健康管理・メンタルケアも適切なものであるとはいえない場合も多々見うけられた。
【０００３】
一方、企業では新入社員の早期の離職が問題となっている。豊かな環境で育った若者は、自らのスキルアップや成長実感などの精神的充足を求める傾向が強いが、入社後の企業活動にこのような精神的充足が得られないことが分かると、躊躇なく辞職する傾向が強い。また、従業者のスキルアップとメンタルケアは深く関連した問題であり、キャリア向上の各段階でストレス要因が異なることも指摘されている。そこで、従業者の自立支援・キャリア向上を強化するために、企業は従業者のスキルアップとメンタルケアの問題を同時に捉え、リテンション（定着化）の一環としての解決を図る視点が強く求められている。
【０００４】
このような背景の中で、数々の従業員管理システムの提案がなされている。特許文献１にはコンピュータによる業務管理方法が提案されている。この技術は従来、業務管理者が自ら行っていた業務の適正化判断を所定のルールと蓄積されたデータに即して判断することにより、業務管理者の作業負担を軽減し、管理者の判断の平準化を図るとともに判断の妥当性を判定しようとするものである。
【０００５】
特許文献２は、携帯端末を利用した情報収集システムが開示されている。この技術は、携帯端末に取り付けられたセンサにより個人の健康情報を収集し、サーバのデータベースと照合等して、リアルタイムで健康管理をしようとするものであり、その結果を携帯端末で確認できるシステムを提供するものである。
【０００６】
【特許文献１】特開２００４−１３３５８０号公報
【特許文献２】特開２００５−０５０２５３号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
しかしながら、特許文献１は、単に管理者の作業負担を軽減し、適正な態様で業務の遂行をさせるための情報を管理者に提供しようとするものであり、その判断基準となるものは担当者の活動状態についてのデータ及び担当者が行っている業務における課題解決についてのデータを管理者自身が収集して記録装置に登録し、データベースとしたものに過ぎない。その業務を担当している担当者の、その時々のメンタルな問題点までは判断の基準とはされていない。
【０００８】
一方、特許文献２は携帯端末を利用して自己の健康状態を管理する方法が提示されているが、この技術は、携帯端末にセンサを取り付け、物理的な健康情報を取得するものであり、メンタルなケアを行うことができるものではなく、これを企業における従業者のメンタルなケアを含めた業務管理・人事管理に応用することは困難である。
【０００９】
本発明はこのような状況にあって、未だ十分な注目を集めていない分野である従業者と管理者のコミュニケーションを通じて実効性のある人事管理を行うシステムツールを提供しようとするものである。本発明は、管理者と従業者とのコミュニケーションを図りながら従業者教育・管理を実現させることにより、多忙な日常業務の中でも効率的な人事管理を可能とするものであり、また従業者の評価されたいという意識感情をゲーム感覚の中から収集し取り入れ、会社運用に活用することにより業務の改善・向上並びに定着率の向上を図る意識改革ツールを提供しようとするものである。
【課題を解決するための手段】
【００１０】
上記目的を達成するため、本願第一の発明に係る人事管理システムは、ネットワークを介して従業者用端末装置から収集される従業者の各種情報に基づいて、業務管理・教育管理・健康管理を総合的に行う人事管理システムであり、従業者が入力する情報入力画面を従業者用端末装置に表示させる入力画面情報提示手段、前記情報入力画面から収集される従業者の各種入力情報に基づいて従業者の活動状況、健康状況および教育指導結果状況等を抽出する情報抽出手段、この情報抽出手段の出力結果を編集処理する編集処理手段、編集処理手段により情報抽出手段の出力結果を利用しやすい管理情報に編集するための各種テーブル及びマスタを含むデータベース及び管理情報を管理者用端末装置に記録表示させる出力表示手段、を備えて構成する。特に、出力表示手段は、ネットワークを介して管理者用端末装置に記録表示させることを特徴としている。
【００１１】
この人事管理システムは、管理者用端末装置に表示された前記管理情報に基づいて作成される従業者への伝達情報を、ネットワークを介して従業者用端末装置に送信する情報送信手段を具備する。さらに管理情報はグラフィカルな画像により表示され、前記従業者用端末装置は携帯電話又は携帯情報端末装置（Personal Digital Assistant,ＰＤＡと略記する）で構成されることがより好ましい態様である。
【００１２】
本願第二の発明に係る人事管理方法は、ネットワークを介して従業者用端末装置から収集される従業者の各種情報に基づいて、業務管理・教育管理・健康管理を総合的に行う人事管理方法であって、目的別に分類された情報入力画面より従業者が情報入力を行い、収集される従業者の各種入力情報に基づいて従業者の活動状況、健康状況および教育指導結果状況等を抽出し、抽出した出力結果を、データベースから選択したテーブル及びマスタに基づいて利用しやすい管理情報に編集処理し、編集処理した管理情報を管理者用端末装置に記録表示させるものである。特に、ネットワークを介して、管理情報を管理者用端末装置に記録表示させるように構成している。
【００１３】
本発明に係る人事管理方法は、表示された管理情報に基づいて伝達情報を作成し、作成した前記伝達情報を、ネットワークを介して従業者用端末装置に送信するステップを具備することが最適である。更に、管理情報はグラフィカルな画像により表示され、従業者用端末装置は携帯電話又は携帯情報端末装置（ＰＤＡ）であることが好ましい。
【００１４】
本願第三の発明に係る人事管理プログラムは、従業者が情報入力する入力画面を生成し、ネットワークを介して従業者用端末装置に表示するステップと、収集される従業者の各種入力情報に基づいて従業者の活動状況、健康状況及び教育指導結果状況等を抽出するステップと、抽出した出力結果を、データベースより選択したテーブル及びマスタに基づいて利用しやすい管理情報に編集処理するステップと、管理情報を管理者用端末装置に表示するステップを順次コンピュータに実行させるプログラムである。このプログラムは記録媒体に記録したものであっても同様である。
【発明の効果】
【００１５】
本発明の、特に携帯端末装置を利用した人事管理システム及び人事管理方法では、離れて活動する従業者とのコミュニケーションに重点が置かれた方法を採用しており、リアルタイムでの従業者の健康管理、心理分析及び教育管理を可能としているので、あらたまった会議や個人面談など回数を減らし、多忙な日常業務の中でも効率的な人事管理が可能となる利点がある。
【００１６】
個別的には、従業者の向上心を直接聞き入れ、会社運営に活用することにより、従業者のモチベーションアップが期待できるし、従業者の精神的状態を即座に判断できるので、現場に潜むリスクの早期発見が可能となる。更に、従業者の活動状態も把握できるので、シフト管理や業務管理をスムーズに行うことができる。従業者教育に関しては、ゲーム感覚の中から、知らず知らずのうちに必要な知識を育むことができるので、従業者の知識の向上や会社全体のスキルアップを期待することができ、また研修終了後の効果の継続等にも役立つ。その結果、従業者に成長感を与えて会社への帰属意識を高めることができ、定着率の向上に効果的な役割を果たすことができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１７】
以下、本発明に係る人事管理システム、人事管理方法及び人事管理用プログラムの実施の形態を添付図面に基づいて説明する。図１は本発明の実施形態である人事管理システム１００の全体構成図である。この人事管理システム（以下、本システムという）１００はＷｅｂブラウザ機能を有する複数の従業者用端末装置（携帯電話又はＰＤＡ等）１０と、サーバ２０及びＷｅｂブラウザ機能を有する管理者用端末装置４０を基本の構成要素としている。従業者用携帯端末装置１０は図２に示すネットワーク１１を介してサーバ２０と接続され、サーバ２０は管理者用端末装置４０とも接続しており、それぞれデータが送受信される。
【００１８】
図２はサーバ２０の内部構成を示したブロック図である。図２において図１と同一部分には同一の番号を付してある。サーバ２０は、従業者用端末装置（以下、携帯端末と略記する）１０及び管理者用端末装置（以下、管理端末と略記する）４０との間でデータの送受信を行う送受信インターフェース（送受信Ｉ／Ｆと記する）２１と、受信データの処理及び情報の抽出を行う中央処理装置（ＣＰＵと記す）２２、さらにＣＰＵ２２に命令を送り、データ処理の手順を指令するプログラム等を記憶するメインプログラムファイル２３、各種マスタや各種テーブルを保存しているデータベース３０を有している。
【００１９】
メインプログラムファイル２３には、本発明に係る人事管理方法を実行するためのプログラムがファイルされている。さらにそれの伴うデータの流れを制御する命令も保存されている。データベース３０の有する各種テーブルには、マニュアル検索用テーブル、掲示板用テーブル、教育用豆知識テーブル、書込み式日報用テーブル、健康チェック用テーブル、改善提案用テーブル、シフト管理用テーブル、社内連絡用テーブルなど、本システムに必要な各種のテーブルが用意され、各種マスタとしては、各種カテゴリの回答マスタ、定型文マスタ、健康助言マスタ、豆知識マスタ、シフト設定マスタ、ユーザ情報設定マスタなどが保存されている。これらのテーブルやマスタはあくまで本システム１００の機能構成の必要的な例示であって、機能の拡張縮減によって、その他のテーブルやマスタを追加削除が行えることはいうまでもない。
【００２０】
次に、本システム１００の機能について説明する。今、会社の営業部を例にして考えると、営業部では多くの営業部員が外交に出かけ、部内にいることは少ない。そこで、営業部員は、各自が一台づつ携帯端末１０を持参して外出する。先ず、営業部員（以後、ユーザと呼ぶ）は携帯端末１０から送受信Ｉ／Ｆ２１を介してサーバ２０にアクセスし、ログインページを表示する。ユーザはログインページからＩＤ番号とパスワードを入力して本システム１００にログインする。携帯端末１０の画面には、本システム１００のサブシステムとしてサーバ２０の入力画面情報提示手段から機能選択メニューが提示され、ユーザはその中から必要な項目を選択することができる状態になる。そこで、ユーザは携帯端末１０から必要な項目をゲーム感覚で入力して行き、サーバ２０はこれら選択された項目から、ＣＰＵ２２とメインプログラムファイル２３で構成される情報抽出手段により、必要な人事管理に必要なユーザのデータを抽出する。
【００２１】
このように取得されたユーザのデータは再びメインプログラムに従ってＣＰＵ２２に送られる。そこで、編集処理手段の一部として構成されるＣＰＵ２２は、データベース３０に格納されているテーブルやマスタを使用して、目的別に分類され収集されたデータを、一つに融合し利用しやすい管理情報に変換して、サーバ２０の記憶装置に記憶するとともに、管理端末４０及びユーザの携帯端末１０にも表示する。管理端末４０から必要な情報の携帯端末１０へのデータの送信も可能に構成する。
【００２２】
図３は、携帯端末１０からのログイン後に、サーバ２０の入力画面情報提示手段から携帯端末１０の画面に表示されるメイン画面（情報入力画面のメニュー）１２の一例を表示したものである。メイン画面１２は連絡及びチェックメニュー、メインメニュー、サブメニュー及びツールメニューの４つのカテゴリからなっている。連絡及びチェックメニューは、社内連絡、成長チェック、今日の占いから構成されている。社内連絡はユーザがスタッフとの連絡網として使用するツールであり、社内の重要事項や連絡事項を携帯端末１０に配信することにより、タイムレスな情報伝達を可能としている。なお、情報は管理端末４０から送信が可能である。成長チェックはユーザが過去のデータと比較して、成長しているかを簡単に画像で判断できるツールを提供するものである。また、今日の占いは最近のユーザの嗜好に合わせて遊び感覚を取り入れたものである。
【００２３】
メインメニューは、知識の泉、今日の報告、目安箱の３つのメニューから構成されている。知識の泉はクイズ形式で従業者教育を行うコーナーで、表示画面に従って答えていくことにより一般常識から会社知識まで幅広い知識の習得を可能にするものである。サービスマナーや敬語、豆知識まで、実際に役立つ知識を織り交ぜて出題することにより、知らず知らずのうちに従業者教育を達成しようとするものである。今日の報告は質問に答える形式で１日の業務内容を振り返るコーナーであり、結果として日報の提出を携帯端末１０から容易に行えるようにしたものである。また、目安箱は社内の意見や要望、改善のアイディアなどを投稿することによって、ユーザと幹部とのコミュニケーションを密にしようとするものである。
【００２４】
サブメニューは、健康及び集会所の二つのメニューから構成されている。健康メニューは質問回答形式で健康のチェックを行うほか、専属の悩み相談スタッフへの精神的な健康状態をメールで相談できる機能を備えている。また、集会所は、いわゆる掲示板機能であり、ユーザへのテーマを設定し、このテーマに関して投稿するユーザからの考えを基に議論するコーナーを構成するものである。
【００２５】
ツールメニューは、図書館、マニュアル検索、シフトなど４つのメニューから構成されている。図書館は様々な情報からデータの検索が行えるものであり、過去の知識の泉メニューからの情報を再度表示させることができる機能も備えている。マニュアル検索は社内規定や業務マニュアルから検索が可能であり、ユーザは手続様式等や対応が分からない場合には、即時にマニュアルのチェックをすることができる。さらに、シフトメニューはシフト管理を一元化するもので、ユーザはシフトの希望をシフト書込みメニューより書込み、送信することができ、決定したシフトの確認も行えるようにした機能である。
【００２６】
上記した各メニューは更に下層の情報入力画面にリンクしており、ユーザはメニューを選択していくことにより、更に多くの情報及び情報入力画面に接することが可能となる。図４は、携帯端末１０のメイン画面１２に表示される社内連絡メニューの階層画面を示したものである。図４に示すとおり、社内連絡のサイトが表示され（ａ）、社内連絡の履歴メニューとメールの履歴メニューが選択可能に表示されている。それらを選択すると社内連絡履歴（ｂ）とメール履歴（ｃ）が表示され、その画面には新メニューの紹介、年末年始の連絡などの項目が選択可能に表示される。さらに、それらのいずれかを選択すると新メニューの紹介（ｄ）、年末年始のご連絡（ｅ）などの内容が表示されてユーザへの情報の提示が行われる。これによりタイムレスな情報伝達を可能にしている。
【００２７】
図５は、携帯端末１０の画面に表示される成長チェックメニューの階層画面（ａ）と、管理端末４０に表示される成長チェックメニューの管理画面（ｂ）とを示したものである。携帯端末１０の画面には各個人のデータがグラフィック表示される。名前の背景色には、メインメニューの各項目の結果から判断される現在のモチベーションが表示される。例えば、緑色は正常で、黄色、赤色となるにしたがってモチベーションが下がっている状態を表示する。赤色になると会社を辞める傾向が強いことの警告表示となる。
【００２８】
中央の太陽５１、植物５２及び土５３はキャリア成長の度合いを表示する評価マークである。基本的には太陽５１と植物５２、土５３が５段階で変化していく。太陽５１はユーザが豆知識を読み採点した結果に基づいて成長していく。土５３はクイズメニューのクイズに継続的に答えていくことにより豪華な植木鉢に成長していく。そして植物５２は、知識の泉メニューを総合的に実行している場合に評価され、評価に応じて成長が速くなるように構成されている。すなわち、個人の常識、知識評価を植物の成長になぞらえて判断できるように構成している。なお、この表示も管理情報の一例であることはいうまでもない。
【００２９】
カテゴリ５４で表示されるコーナーは、今日の報告メニューの状況を簡単な形で判断することができるように、矢印と数値で評価傾向を示すコーナーである。今日の報告は質問に答える形で一日の業務を振り返るサイトであり、質問が５つのカテゴリに分類されている。各カテゴリに応じて背景色を変え、カテゴリの種類を区別している。例えば、黄色はモチベーションであり、赤色は自己業務評価、青色はコミュニケーション評価、緑色は営業印象評価、ピンクは他業務評価というように区別される。さらに矢印は検索項目の期間の評価に比して、評価が上がったか下がったかを表示しており、数値は、カテゴリ毎の過去のデータ平均値を表している。管理画面（ｂ）では、各個人の個別データがグループ別にまとめられてイラストで表示されるので、各グループ又は各系列店の状況を一目瞭然に把握できる利点がある。例えば、店舗別、部門別、販売店別と言ったグループ分けが可能である。
【００３０】
図６は、携帯端末１０のメイン画面１２（その中のメインメニュー）に表示される知識の泉メニューの下に展開される階層画面の一例を示したものである。最初に表示される画面（図示しない）のクイズに挑戦を選択すると、前回までのクイズの正解率が表示され、さらに新たなクイズが今回のクイズとして出題される。クイズは一般常識から、雑学まで幅広く出題され、従業者教育の一環として幅広い知識の習得を可能にする。曜日を変えて日常の豆知識や敬語の使い方なども提示され、その感想や質問から個人データが集計される。回答データの集計によって管理端末４０の画面には、個人のデータが図７のような５角形グラフ表示によって表現されるので、全体傾向を簡単に把握でき、今後の従業者教育、指導方向の参考にすることができる。なお、図７のグラフ表示も一例であって、これに限定されるものではない。
【００３１】
図８は、携帯端末１０のメイン画面１２に表示される今日の報告メニューの階層画面（ａ）と、管理端末４０に表示され今日の報告メニューの管理画面（ｂ）とを示したものである。今日の報告メニューの機能は日報を携帯端末１０から提出する機能である。階層画面（ａ）に示されるように、質問に答える形で一日の業務内容を日報として報告する形式である。その日の反省や自己評価を毎日繰り返し行うことにより、無意識のうちに向上心を高めることができる利点を有している。
【００３２】
質問は、上述した５つのカテゴリに分類されており、管理画面（ｂ）に示すように、５つの系統別回答結果の平均を５角形グラフにして表示する。管理者は５つの系統別回答結果の平均をユーザごとに比較して表示させることもできる。また、質問は管理者用画面やシステム管理者用の画面から毎日変更するので、効果的にユーザのモチベーションや業務印象評価を行うことができる。なお、５角形グラフ表示は例示であり、棒線グラフや折れ線グラフにも変換可能である。
【００３３】
図９は、携帯端末１０のメイン画面１２に表示される目安箱メニューの階層画面（ａ）を示したものである。ユーザ（従業者）の意見や要望を投稿する機能である。この機能は、何処に送るか、どんな種類の意見か、どんな内容の意見かなどを、画面を遷移しながら選択していく方式となっており、選択が完了した後、投稿画面となる。携帯端末１０の画面から「投稿に対する返答及び投稿履歴」を確認することができる。一方、図示しないが管理端末４０の管理画面にはこれらの意見が分類されて一覧表示される。例えば、意見の種類によって分類して表示され、また、プラスの意見かマイナスの意見かで分類することもできる。投稿したユーザの意見に対し、管理者側から即座に返信を行うことができるので、ユーザ（従業者、社員）と幹部とのコミュニケーションを容易にする。管理者側では、一覧でユーザの意見を確認できるので、問題点の把握、新しい取り組みへの参考など、業務の改善に活用が可能である。
【００３４】
図１０は、携帯端末１０のサブメニューに表示される健康メニューの第一階層画面（ａ）の一例を示したものである。（ａ）には、健康をテーマにしたメニュー（健康チェック、健康Ｑ＆Ａ、健康回答室）が表示され選択が可能になっている。健康チェックでは、質問に答えながら画面を遷移していくことで、症状に対する対策や対処法が表示される。健康Ｑ＆Ａでは、健康に対するアドバイスを得ることができる。健康に関する知識などのデータに簡単にアクセスできる。健康回答室では、相談した内容の回答を得ることができる。
【００３５】
本社の管理端末４０には、図１０（ｂ）に示すような各ユーザの健康状態をグラフに表示して提示される。管理画面からはユーザ全体の動向を把握することが大切である。軽い症状の詳細、疾病の詳細など、全体比率をグラフで表すことができ、適切な健康管理を行うことができる。
【００３６】
サブメニューの集会所はいわゆる掲示板機能であり、特に説明は省略するが、ユーザの方々が投稿し議論する場を提供するものである。本システム１００には、その他ツールとして、図書館、マニュアル検索及びシフトなどのメニューも用意され、総合的な人事管理システムを構築している。図書館は様々な情報からデータを検索する機能であり、マニュアル検索は社内規定や業務マニュアルを即座にチェックするための機能である。これによって会社全体の統一を図ることができる。なお、店舗経営などを行う企業においては、特にユーザのシフト管理も携帯端末１０を通して行うことができる。尚、本システム１００は上記した実施の形態に限定されるものではなく、数々のバリエーションが可能である。本発明の要旨を逸脱しない範囲内において種々変更を加え得ることは勿論である。
【産業上の利用可能性】
【００３７】
本発明に係る人事管理システム１００は、企業一社で構成することも可能であるが、知識の泉メニューの更新や健康管理の専門スタッフの確保など困難な問題を解決すべく、サーバのシステム管理や情報の提供、専門スタッフの提供等を専門に行う企業を設立し、多数の利用企業にサーバの使用を提供することによって、いわゆるビジネスモデルを構築することができる。将来的には新たなビジネスチャンスを生み出す大きな可能性を有している。
【図面の簡単な説明】
【００３８】
【図１】本発明に係る人事管理システムの全体構成図である。
【図２】サーバの内部構成を示したブロック図である。
【図３】携帯端末の画面に表示されるメイン画面の一例である。
【図４】携帯端末に表示される社内連絡メニューの階層画面の一例である。
【図５】携帯端末に表示される成長チェックメニューの階層画面（ａ）と、管理者用端末装置に表示される成長チェックメニューの管理画面（ｂ）の一例である。
【図６】携帯端末に表示される知識の泉メニューの階層画面の一例である。
【図７】知識の泉メニューの集計結果を５角形グラフ表示によって示した管理画面の一例である。
【図８】携帯端末に表示される今日の報告メニューの階層画面（ａ）と、管理者用端末装置に表示され今日の報告メニューの管理画面（ｂ）の一例である。
【図９】携帯端末に表示される目安箱メニューの階層画面の一例である。
【図１０】携帯端末に表示される健康メニューの階層画面（ａ）の一例である。
【符号の説明】
【００３９】
１０    従業者用携帯端末装置（携帯端末）
１１    ネットワーク
１２    メイン画面
２０    サーバ
２１    送受信インターフェース（送受信Ｉ／Ｆ）
２２    中央処理装置（ＣＰＵ）
２３    メインプログラムファイル
３０    データベース
４０    管理者用端末装置（管理端末）
５１    太陽（表示）
５２    植物（表示）
５３    土（表示）
５４    カテゴリ（表示）
１００  人事管理システム
【図１】
2009139978.tif 000003
【図２】
2009139978.tif 000004
【図３】
2009139978.tif 000005
【図４】
2009139978.tif 000006
【図５】
2009139978.tif 000007
【図６】
2009139978.tif 000008
【図７】
2009139978.tif 000009
【図８】
2009139978.tif 000010
【図９】
2009139978.tif 000011
【図１０】
2009139978.tif 000012