(57)【要約】【課題】  経費削減や環境配慮商品購入比率の向上など、ユーザーの要望に沿った診断及び提案をすることを可能とするシステムを提供する。【解決手段】  入力手段31、出力手段35、ファイルマスタ41などを備えたデータベース40とされ、ファイルマスタ41には、商品の特性情報と環境配慮商品情報及び価格情報が記憶され、商品名などの入力情報が入力されたとき、検索手段14は入力情報の商品と特性情報が一致する同等商品の検索を行い、環境配慮商品選別手段16は検索された商品から環境配慮商品の選別を行い、単価比較手段17は選別された商品の単価と入力情報商品の単価との比較を行い、この選別された同等商品の環境配慮商品情報の表示を含む一覧リストを出力手段35に表示させ、表示された同等商品から特定の商品を指定する入力がされたとき、指定された商品による環境配慮商品購入比率や減額率を集計するシステムとする。【選択図】    図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
キーボード、マウス、イメージリーダー、ＣＤドライブなどの入力手段と、ＣＲＴ、プリンタなどの出力手段と、制御手段、検索手段、環境配慮商品選別手段、単価比較手段、集計手段を備えた装置本体と、ファイルマスタを備えたデータベースとで構成され、ファイルマスタには、各商品毎に、商品区分、カテゴリー、商品名などの商品情報と、規格、材質、特徴などの特性情報と、環境配慮商品情報及び価格情報とを記録した商品ファイルが記憶され、メーカー名や商品名又は品番などの入力情報が入力手段に入力されたとき、検索手段は、入力情報の商品と同一カテゴリーで特性情報が一致する同等商品の検索を行い、環境配慮商品選別手段は検索された商品から環境配慮商品の選別を行い、単価比較手段は、入力手段に入力された商品の単価と選別された商品の単価との比較を行って入力された商品単価以下の選別された商品を選択し、この選択された同等商品を表示する一覧リストを制御手段で作成して出力手段に表示させ、一覧リストに表示された同等商品から特定の商品を代替品として指定する代替商品の指定入力がされたとき、集計手段が指定された商品における環境配慮商品の購入比率と商品購入価格及び減額率を算出することを特徴とする購買診断システム。
【請求項２】
集計手段は、環境配慮商品購入比率を集計するに際し、商品アイテムとしての数量比率の集計と、購入金額における環境配慮商品の占める割合の集計を行うことを特徴とする請求項１に記載した購買診断システム。
【請求項３】
データベースには、ファイルマスタに記憶された各商品のカタログ写真の画像情報を記憶する画像マスタを有することを特徴とする請求項１又は請求項２に記載した購買診断システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、代替商品を検索し、環境配慮商品の購入比率向上や経費削減などのユーザーの要望に沿った商品購入のための診断及び提案をすることのできるシステムに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
今日、社会的に環境に対する配慮が求められ、官公庁ではグリーン購入法によって環境負荷の少ない商品の積極使用が推奨され、一般企業でもエコマークやグリーン購入ネットワーク（ＧＰＮ）データベースのエコ商品ねっと、更に、メーカー推奨の環境配慮商品など、自然や環境にやさしい商品への切換えが要望されるようになってきた。
【０００３】
又、企業では、製品の資材及び部品の発注及び在庫管理のみでなく、事務用品やその他の消耗品などの発注管理も行っており、この消耗品などの発注は、部署単位で特定業者に対して行う場合や、会社全体で纏めて一括するようにして発注する場合もあり、企業内での経理処理などの軽減を図り、インターネットを利用し、パーソナルコンピュータ等を用いて行われることも多くなってきた。
【０００４】
このため、代理店などにおいても、物流センターでの商品在庫管理及び物流センターに対する出荷指示情報の送信管理を行い、又、ウエブページなどを用いて商品情報をユーザーに提供し、且つ、ユーザーからの発注を受注管理するセンターを設けるシステム（例えば特許文献１）などが提案され、また、ユーザーの発注商品の在庫数が足りない場合には、同一規格品等を提示して受注を可能とするシステムも種々提案されている。
【特許文献１】特開２０００−２４２７２１号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
インターネットを利用したパーソナルコンピュータ等による発注は、ユーザーが必要な消耗品などを発注する際の事務処理を単純且つ迅速に処理することを可能とするものではあるも、今日、環境配慮商品の購入比率向上には、カタログやウエブページなどに表示されたエコマークの確認により発注担当者が選択することが多く、発注担当者に多くの負担が掛かることとなっていた。
【０００６】
又、ウエブページなどを用いた発注は、発注システムで表示される商品リスト又はカタログの商品単価を発注者が確認しつつ予算などと対照して商品の発注をすることとなるため、経費の節約を行うための商品選択も困難であり、発注後の経理処理などは比較的容易に行えるようになっているも、発注に際しての環境配慮商品の購入比率の向上や予算範囲内での発注に際しての購入企画や購入予定に関しては、発注担当者の負担軽減は未だ不充分であった。
【０００７】
本発明は、上述のような欠点を排除し、発注担当者の負担を軽減しつつ環境配慮商品の購入比率の向上や経費削減など、購入企画を容易とするための提案を行うことのできる購入商品の特性や金額を集計及び診断するシステムを提供するものである。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
本発明は、キーボード、マウス、イメージリーダー、ＣＤドライブなどの入力手段（31）と、ＣＲＴ、プリンタなどの出力手段（35）と、制御手段（12）、検索手段（14）、環境配慮商品選別手段（16）、単価比較手段（17）、集計手段（18）を備えた装置本体（10）と、ファイルマスタ（41）を備えたデータベース（40）とで構成され、ファイルマスタ（41）には、各商品毎に、商品区分、カテゴリー、商品名などの商品情報と、規格、材質、特徴などの特性情報と、環境配慮商品情報及び価格情報とを記録した商品ファイルが記憶され、メーカー名や商品名又は品番などの入力情報が入力手段（31）に入力されたとき、検索手段（14）は、入力情報の商品と同一カテゴリーで特性情報が一致する同等商品の検索を行い、環境配慮商品選別手段（16）は、検索された商品から環境配慮商品の選別を行い、単価比較手段（17）は、入力手段に入力された商品の単価と選別された商品の単価との比較を行って入力された商品単価以下の選別された商品を選択し、この選択された同等商品を表示する一覧リストを制御手段（12）で作成して出力手段（35）に表示させ、一覧リストに表示された同等商品から特定の商品を指定する指定入力がされたとき、集計手段（18）が指定された商品における環境配慮商品の購入比率と商品購入価格及び減額率を集計するシステムとするものである。
【０００９】
このように、商品の特性情報により特定の商品と同等の機能を有する代替商品をコンピュータで検索するため、多種多様な多数の商品から同等商品を検索することができ、環境配慮商品情報及び単価情報に基づいて環境配慮商品の購入比率の検討及び単価の比較を行って代替品を選択し集計を行うため、環境配慮商品の購入割合の把握と共に、経費の削減を検討することが容易となる。
【００１０】
又、集計手段（18）は、環境配慮商品購入比率を集計するに際し、商品アイテムとしての数量比率の集計と、購入金額における環境配慮商品の占める割合の集計を行うものである。
従って、購入商品における環境配慮商品の割合と購入価格のおける環境配慮商品の割合の把握が容易となる。
【００１１】
更に、データベース（40）には、ファイルマスタ（41）に記憶された商品のカタログ写真の画像情報を記憶する画像マスタ（45）を形成することが好ましい。
このように、ファイルマスタ（41）に記憶された商品のカタログ写真の画像情報を記憶する画像マスタ（45）を形成しておけば、この画像情報を表示することにより、代替商品等の外観を視覚的に確認することが容易となる。
【発明の効果】
【００１２】
本発明に係るシステムは、環境配慮商品情報と特性情報により同種同等商品の比較を容易に行うことができ、環境配慮商品を選択して環境配慮商品の使用率を容易に高める提案を行うことができると共に、購入商品としてより安価な商品をユーザーに提案することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１３】
本発明は、キーボードやイメージリーダー及びＣＤドライブなどの入力手段31と、ＣＲＴなどの画像表示装置やプリンタなどの出力手段35と、制御手段12、検索手段14、環境配慮商品選別手段16、単価比較手段17、集計手段18、及び、データ一時記憶手段21とを有する装置本体10と、ファイルマスタ41及び画像マスタ45を有するデータベース40とで構成されるシステムである。
【００１４】
そして、データベース40のファイルマスタ41には、商品毎に、商品区分、商品名、メーカー名、品番などの商品情報と、規格、材質、仕様、特徴などの特性情報と、グリーン購入法適合商品やメーカー推奨の環境配慮商品などの基準に基づく環境配慮商品情報と、価格情報とを記録する商品ファイルを作成して記憶させるものであり、画像マスタ45には、ファイルマスタ41に記録する商品のカタログ写真の画像情報を記憶させるものである。
【００１５】
また、検索手段14は、商品情報及び特性情報に基づいて入力手段31から入力された特定の商品と同等の特徴を有する商品をファイルマスタ41から検索し、環境配慮商品選別手段16は検索された商品から環境配慮商品を選別し、単価比較手段17は、選別された商品からその単価が入力された特定商品の単価以下の商品を選択し、単価比較手段17で選択した同等商品が一つの特定商品に対して複数の場合は何れか一つの同等商品が代替商品として選択されたとき、集計手段18は環境配慮商品購入比率を集計するに際し、商品アイテムとしての数量における環境配慮商品の比率の集計と購入金額における環境配慮商品の占める割合の集計を行うと共に、前記特定商品の単価集計と代替品の単価集計とを行い、且つ、特定商品合計額と代替商品合計額との差額計算を行い、制御手段12は入力された商品と代替商品の商品リストを出力手段35に表示させて代替商品の画像を出力手段35に表示することも可能なシステムとするものである。
【実施例１】
【００１６】
本発明に係るシステムは、図１に示すように、装置本体10に接続される入力手段31を有し、この入力手段31としては、キーボード、マウス、イメージリーダーのほか、ＣＤドライブやＦＤドライブ、又は、メモリカードリーダなどを用いるものである。
【００１７】
又、出力手段35としては、ＣＲＴなどの画像表示装置やプリンタを使用するものであって、この入力手段31及び出力手段35を装置本体10の入出力インターフェース25を介して装置本体10に接続し、更に、装置本体10と一体又は別体としてのデータベース40を設けるものである。
【００１８】
このデータベース40には、各商品毎に作成される商品ファイルを記録するファイルマスタ41と各商品毎のカタログ写真を商品画像ファイルとして記録する画像マスタ45を形成するものである。
この商品ファイルには、商品情報や特性情報、環境配慮商品情報、及び、価格情報を記録するものである。
【００１９】
この商品情報としては、商品分類、商品区分、カテゴリー、商品名、品番、メーカー名などを記録し、特性情報としては、規格、材質、色、仕様、特徴、入り数などを記録する。
この商品分類としては、例えば、事務用品、包装用品、オフィス機器、オフイス家具、生活用品、などの様に分類分けをする。
【００２０】
又、商品区分は、事務用品であれば「ファイル・バインダー」「筆記具」「ノート・紙製品」「事務用備品」などのように、包装用品であれば「梱包資材」「梱包用テープ・結束用品」「運搬用品」などのように、オフィス機器であれば「ＰＣ」「ＰＣ周辺機器」「複写機」「通信機器・電話機・ファックス」「家電用品」などのように、オフィス家具であれば「テーブル・デスク」「椅子」「ラック・キャビネット」「応接セット」「パーティション」「アクセサリー」などのように、生活用品であれば「飲料」「食料」「キッチン用品」「トイレ用品」「掃除用具」などのように区分する。
【００２１】
更に、カテゴリーとしては、例えば「ファイル・バインダー」では第１カテゴリーとして「ファイル」「バインダー」「ホルダー」「ボックス」とし、この第１カテゴリーの「ファイル」や「バインダー」では「パイプ式」「リング式」「フラット式」「ポケット式」などの第２カテゴリーを設け、「筆記具」では、第１カテゴリーとして「ボールペン」「シャープペン」「鉛筆」「マーカー」のように分けると共に、「ボールペン」の第２カテゴリーとして「油性」「水性」「多色」「単色」などのように区分けしている。
【００２２】
また、各商品の特性情報としての規格では、サイズや型の区別をするものであって、事務用品の「ファイル」「バインダー」「ノート」「紙製品」では、Ａ版やＢ版の縦形又は横形及び大きさなどを、又、事務用品の「パンチ」では穴径や穴数など、オフィス家具の「パーティション」であれば高さ、幅などを記録するものであり、その他の特性情報として、材質、色、仕様、商品ごとの特徴、及び入り数として１（単品）又は１０個や１２個などのケース収納単位などを記録する。
【００２３】
更に、環境配慮商品情報としてエコマーク商品やグリーン購入法適合商品、エコ商品ねっと掲載商品、自社推奨環境配慮商品の識別フラグを記録するものであり、グリーン購入法適合商品には「Ａ」「Ｂ」「Ｃ」のフラグを、エコマーク商品には「Ｄ」のフラグを、エコ商品ねっと掲載商品に該当する商品には「Ｅ」の
フラグを、リサイクル商品には「Ｆ」のフラグを、自社推奨品には「Ｇ」のフラグを付加するように各商品に環境配慮商品情報を記録するものである。
【００２４】
尚、自社推奨商品としては、商品の廃棄処分時には樹脂部材と金属部材との分離を容易とした商品や、紙やパルプ材料部材と樹脂製部材との分離を容易とするなどの廃棄処分やリサイクル処分などを考慮した商品を環境への負担の少ない環境配慮商品として選定するものである。
【００２５】
又、価格情報として、販売個数単位の仕入値段及び１個当たりの購入単価を記録する。
そして、この商品ファイルには、その他の情報として、商品カタログの当該商品掲載ページも記録することがある。
【００２６】
そして、装置本体10であるコンピュータには、検索手段14としての機能、環境配慮商品選別手段16としての機能、単価比較手段17としての機能、集計手段18としての機能を持たせるものであり、これら検索手段14や環境配慮商品選別手段16、単価比較手段17、集計手段18などを制御する制御手段12としての機能を持たせると共に、検索集計時のデータを一時保存するデータ一時記憶手段21としてのメモリ領域の確保も行っているものである。
【００２７】
この検索手段14は、入力手段31に入力された商品名や品番からこの入力された特定の商品（特定商品）の商品情報及び特性情報に基づいて商品ファイルを検索するものであって、この特定商品の商品情報及び特性情報とファイルマスタ41に登録されている多種多様な商品の商品情報及び特性情報との一致検索を行い、特定商品と品質や規格の一致する同等商品を検索するものである。
【００２８】
又、環境配慮商品選別手段16は、検索された同等商品から環境配慮商品情報に基づいて環境配慮商品のみを抽出するものであり、更に、単価比較手段17は単価情報に基づいて抽出された環境配慮商品と特定商品との単価比較を行って特定商品の単価以下の単価の環境配慮商品を選択するものである。
【００２９】
従って、この検索手段14は、図３のＡに示すように、複数の特定商品のメーカー名及び商品名又は品番などが入力手段31に入力されたとき、各特定商品毎に同等商品を検索するものであり、環境配慮商品選別手段16は、検索された同等商品から環境配慮商品情報に基づいて環境配慮商品を選別し、単価比較手段17は選別された商品から特定商品の単価と同一単価以下の単価である同等商品を選択し、制御手段12により各特定商品毎の同等商品のリストを作成し、図３のＢに示すように、特定商品に対応する同等商品の一覧リストを環境配慮商品情報を含めて出力手段35に表示させるものである。
【００３０】
更に、各特定商品毎に複数の同等商品がリスト表示されたときは、入力手段31により特定の同等商品が選定されて各々の特定商品に対応する各々１つの同等商品が代替品として決定されたとき、集計手段18は、環境配慮商品購入比率を算出し、制御手段12によりこの購入比率を表示させると共に、集計手段18により複数の特定商品の単価合計を特定商品合計額として算出し、選定された同等商品である代替品の単価合計を代替品合計額として算出し、両合計金額の差額や減額率を算出し、制御手段12によりこの金額及び減額率を表示させるものである。
【００３１】
又、制御手段12は、選定された同等商品のカタログ写真の情報を画像マスタ45から抜き出し、出力手段35に同等商品のカタログ写真の画像を表示させるものであり、この表示に際しては、代替商品として選定された同等商品の内で入力手段31により指定された商品のカタログ写真を表示させる場合のみでなく、各特定商品に各々対応して選定された全ての同等商品の画像を表示手段に表示させることもできるものである。
【００３２】
従って、キーボードやマウスにより、単品の特定商品の品番などを入力する場合のみでなく、図３のＡに示したような複数の商品名の情報をＣＤやＦＤ又はメモリステックにより入力手段31から入力（Ｓ１００）されたとき、検索手段14は、ファイルマスタ41から当該各特定商品の商品情報及び特性情報を抜き出し、この特定商品の商品情報及び特性情報に基づき、又は、この抜き出した各特定商品の特性情報の一部を入力手段31の操作により削除された場合は入力手段31により修正された特性情報に基づき、図２に示すように、入力された各特定商品の商品情報及び特性情報に基づいて特定商品の同等商品として同じ商品情報及び特性情報の同等商品を検索する同等商品検索（Ｓ１１０）を行う。
【００３３】
そして、環境配慮商品選別手段16が検索された同等商品の環境配慮商品情報の識別フラグを読み取って環境配慮商品を選別する環境配慮商品の選別（Ｓ１１５）を行い、単価比較手段17によって、選別された商品の単価と特定商品の単価との比較を行って特定商品の単価以下の同等商品を選択する単価比較（Ｓ１１７）を行い、制御手段12によって、入力された各特定商品毎に選択された同等商品を対応させた一覧リストを出力手段35の表示画面に表示させる一覧リスト表示（Ｓ１２０）を行うものであり、この一覧リスト表示に際しては、環境配慮商品情報の表示を含むものである。
【００３４】
尚、特定商品に対応する同等商品が検索できなかった場合は、特定商品の特性情報から重要度の低い情報、例えば色指定や材質指定などの情報を削除する入力を行って、再度、同等商品検索（Ｓ１１０）や環境配慮商品の選別（Ｓ１１５）及び単価比較（Ｓ１１７）を行って一覧リスト表示（Ｓ１２０）を行わせるものである。
【００３５】
そして、表示画面に表示された一覧リストを用いて、一つの特定商品に対する同等商品が複数のときは同等商品の内の一つを代替商品として選定するチェック入力を行い、全ての特定商品に各々一つの同等商品が指定される代替商品指定入力（Ｓ１２５）が行われると、集計手段18は代替商品指定入力で選択指定された代替商品及び代替商品が選択されることのなかった特定商品の全ての発注予定商品における環境配慮商品のアイテム数の割合、及び、環境配慮商品の金額率を算出すると共に、全ての特定商品の単価を集計した合計金額を特定商品合計額として算出し、且つ、全ての代替品の単価を集計した合計金額を代替品合計額として算出し、更に、特定商品合計額と代替商品合計額との差額を節減額として算出し、特定商品合計額に対する節減額の比率を減額率として算出する環境配慮商品比率の集計及び価格集計（Ｓ１３０）を行い、制御手段12により、図３のＢに示すような一覧リストとして、環境配慮商品購入比率などの表示を行うものである。
【００３６】
尚、各特定商品の個数情報が付加されている場合には、単価に各商品の個数情報の数値を乗算して環境配慮商品の金額率及び特定商品合計額や代替品合計額と節減額を算出するものである。
又、個数情報が付加されていない場合はデホルト値として数量を「１」として集計し、また、価格情報も、入力手段31から単価が入力されたときは、ファイルマスタ41の当該特定商品の商品ファイルに記録されている価格情報に優先して入力された価格情報を基準として価格集計（Ｓ１３０）を行うものである。
【００３７】
更に、入力手段31の入力操作に従って、代替品のカタログ写真のデータを画像マスタ45から抜き出す画像抽出（Ｓ１４０）を行い、各特定商品毎に各々一つの代替商品を対応させて代替商品の商品名及び特性情報並びに環境配慮商品購入比率や価格情報としての単価と削減率などを一覧表として表示する代替品リスト表示（Ｓ１５０）を行い、表示された代替品の一覧から商品情報と指定された特性情報とを表示又はプリント可能とすると共に、各代替商品のカタログ写真の画像も商品画像出力（Ｓ１５５）により表示又はプリントするものである。
【００３８】
従って、多数の多種多様な使用商品に対し、各使用商品に対応して同等の機能を有する代替品を検索し、代替品に変更した場合の環境配慮商品購入比率や節減額又は削減率を容易に算出することができる。
【００３９】
このため、特定商品の特性情報の一部を削除又は追加して同等商品検索（Ｓ１１０）や環境配慮商品の選別（Ｓ１１５）及び単価比較（Ｓ１１７）を行い、各特定商品に対応する同等商品の個数を適宜の複数個とすると共に環境配慮商品であるか否かの情報を含む一覧リストの表示（Ｓ１２０）を行わせ、画像情報により各同等商品の外観を視覚的に確認しつつ環境配慮商品の確認と共に単価を比較して代替商品の決定を行うことができる。
【００４０】
そして、同等商品の一覧リストから各特定商品に各々一つづつの代替商品を対応させると共に、特定商品及び代替商品が環境配慮商品か否かの確認を行いつつ各代替商品の商品名、品番、及び特性情報の内のユーザーに説明提示すべき特徴などを指定し、この代替商品と特定商品の商品名と代替商品に特定商品を切り換えた場合の環境配慮商品購入割合の変化、並びに、削減額や削減率及び特定商品合計額や代替商品合計額を表示する代替品一覧リストを作成してプリンタに出力し、又は、この代替品一覧リストを携帯可能なパーソナルコンピュータに移し、環境配慮商品購入比率を提示しつつ節減額をユーザーに提示して商品の切り換えを提案することができる。
【００４１】
尚、商品の切り換えを提案するに際し、同等商品検索（Ｓ１１０）の後、環境配慮商品の選別（Ｓ１１５）を行うことなく、直ちに単価比較（Ｓ１１７）の処理を行って一覧リストの表示（Ｓ１２０）を行い、経費削減の検討提案の資料作成を行うようにすることもできる。
【産業上の利用可能性】
【００４２】
本発明に係るシステムは、機能が同等の商品に切り換えた場合の環境配慮商品の購入比率や経費削減の検討を容易にシュミレーションして消耗品などの切り換え、及び、経費節減を達成することができる提案を行うことができる。
【図面の簡単な説明】
【００４３】
【図１】本発明に係る営業支援システムの概要を示すブロック図。
【図２】本発明に係る営業支援システムの動作概要を示すフローチャート図。
【図３】入力情報及び同等商品一覧リストの一例を示す図。
【符号の説明】
【００４４】
１０  装置本体
１２  制御手段                  １４  検索手段
１６  環境配慮商品選別手段      １７  単価比較手段
１８  集計手段                  ２１  一時記憶手段
２５  入出力インターフェース
３１  入力手段
３５  出力手段
４０  データベース
４１  ファイルマスタ            ４５  画像マスタ
【図１】
2009258801.tif 000003
【図２】
2009258801.tif 000004
【図３】
2009258801.tif 000005