(57)【要約】【課題】効率よく更新者が本人であるか否かを確認することができるとともに、効率よく講習が行われる講習場所まで案内することができるＩＣカード発行システムを提供する。【解決手段】ＩＣカード発行システム１において、更新者が所有する更新前のＩＣカード（運転免許証）に記憶されたＩＣ情報を読み取り、更新者の顔を撮影して顔画像データを生成し、生成された顔画像データに基づく顔画像から顔画像特徴データを抽出して、当該抽出された顔画像特徴データと、読み取られたＩＣ情報に含まれる顔画像特徴データと、を比較して本人認証を行って、更新者が本人であるか否かを判定し、更新者が受講すべき所定の講習の講習区分を決定し、更新者が本人であると判定された場合、決定された講習区分に対応する場所情報を取得し、取得された場所情報に基づく講習場所までの案内情報を所定の出力部に出力させるよう構成した。【選択図】図１
2009151654.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
ＩＤ番号及び顔画像特徴データを含むＩＣ情報を記憶するＩＣチップを備えたＩＣカードを発行するとともに、前記ＩＣカードの更新を申請した更新者が所定の講習を受講した場合に更新後のＩＣカードを発行するＩＣカード発行システムにおいて、
前記講習の講習区分に関する区分情報と、前記講習が行われる講習場所に関する場所情報と、が対応付けられた講習情報を記憶する講習情報記憶手段と、
前記更新者が所有する更新前のＩＣカードが備えるＩＣチップ内に記憶されたＩＣ情報を読み取る読取手段と、
前記更新者の顔を撮影して顔画像データを生成する撮影手段と、
前記撮影手段により生成された顔画像データに基づく顔画像から顔画像特徴データを抽出し、当該抽出された顔画像特徴データと、前記読取手段により読み取られたＩＣ情報に含まれる顔画像特徴データと、を比較して本人認証を行い、前記更新者が本人であるか否かを判定する認証手段と、
前記更新者の個人情報を記憶する個人情報記憶手段と、
前記個人情報記憶手段に記憶された個人情報に基づいて、所定の決定条件に従って、前記更新者が受講すべき前記所定の講習の講習区分を決定する決定手段と、
前記認証手段により前記更新者が本人であると判定された場合、前記講習情報記憶手段に記憶された場所情報のうちの、前記決定手段により決定された講習区分に対応する場所情報を取得する取得手段と、
前記取得手段により取得された場所情報に基づく講習場所までの案内情報を所定の出力部に出力させる出力制御手段と、
を備えることを特徴とするＩＣカード発行システム。
【請求項２】
請求項１に記載のＩＣカード発行システムにおいて、
前記講習情報記憶手段に記憶される講習情報は、前記区分情報と、前記場所情報と、前記講習を受講可能な定員に関する定員情報と、前記講習を受講する人数に関する人数情報と、が対応付けられた情報であり、
前記取得手段は、前記講習情報記憶手段に記憶された講習情報の中から、前記決定手段により決定された講習区分に対応する講習場所のうち、受講する人数が受講可能な定員に達していない講習場所を特定し、当該特定された講習場所に関する場所情報を取得することを特徴とするＩＣカード発行システム。
【請求項３】
請求項１に記載のＩＣカード発行システムにおいて、
前記講習情報記憶手段に記憶される講習情報は、前記区分情報と、前記場所情報と、前記講習を受講可能な定員に関する定員情報と、前記講習を受講する人数に関する人数情報と、前記講習に関係する時間に関する時間情報と、が対応付けられた情報であり、
前記取得手段は、前記講習情報記憶手段に記憶された講習情報の中から、前記決定手段により決定された講習区分に対応する講習場所のうち、受講する人数が受講可能な定員に達していない講習場所であり、かつ、講習に関係する時間が所定の時間条件を満たす講習場所を特定し、当該特定された講習場所に関する場所情報を取得することを特徴とするＩＣカード発行システム。
【請求項４】
請求項１〜３の何れか一項に記載のＩＣカード発行システムにおいて、
前記所定の出力部には、表示部が含まれ、
更新後のＩＣカードの発行に際して、前記所定の講習を受講する前に行うべき所定の手続きの各々の完了情報を記憶する完了情報記憶手段と、
前記完了情報記憶手段に対して前記各々の手続きの完了情報を送信する送信手段と、
前記送信手段により送信されて前記完了情報記憶手段に記憶された完了情報に基づいて、前記更新者の手続き進行状況を前記表示部に表示させる表示制御手段と、
前記送信手段により送信されて前記完了情報記憶手段に記憶された完了情報に基づいて、前記更新者が前記所定の手続きを全て行ったか否かを判断する判断手段と、
を備え、
前記取得手段は、前記判断手段により前記更新者が前記所定の手続きを全て行ったと判断された場合に、前記場所情報を取得することを特徴とするＩＣカード発行システム。
【請求項５】
請求項４に記載のＩＣカード発行システムにおいて、
前記所定の手続きのうち、最初に行われる受付手続きを行う受付端末を備え、
前記受付端末は、前記読取手段と、前記撮影手段と、前記受付手続きの完了情報を送信する送信手段と、を備えることを特徴とするＩＣカード発行システム。
【請求項６】
請求項１〜５の何れか一項に記載のＩＣカード発行システムにおいて、
前記更新者のＩＤ番号と、当該更新者の前回のＩＣカードの発行又は更新時に所定の顔画像から抽出された顔画像特徴データと、を対応付けて記憶する更新者情報記憶手段と、
前記読取手段により読み取られたＩＣ情報に前記顔画像特徴データが含まれていない場合、前記更新者情報記憶手段に記憶された顔画像特徴データのうちの、当該読み取られたＩＣ情報に含まれるＩＤ番号に対応する顔画像特徴データを取得する第２取得手段と、
を備え、
前記認証手段は、前記読取手段により読み取られたＩＣ情報に前記顔画像特徴データが含まれていない場合、前記抽出された顔画像特徴データと、前記第２取得手段により取得された顔画像特徴データと、を比較して本人認証を行い、前記更新者が本人であるか否かを判定することを特徴とするＩＣカード発行システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、ＩＣカード発行システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、ＩＣチップが内蔵された社員証や各種免許証などのＩＣカードを発行するＩＣカード発行システムが知られている（例えば、特許文献１及び２参照）。
【０００３】
ところで、例えば、ＩＣカードが運転免許証である場合、運転免許証の更新を申請した更新者が所定の講習を受講した後に、その更新者に対して、更新後の新しい運転免許証を交付するようになっている。この場合、例えば、運転免許証の表面にプリントする顔写真を撮影するときに、顔写真撮影装置のオペレータが、各更新者に対して、その更新者が受講すべき講習の講習区分を伝える必要があるという問題があった。
そこで、顔写真を撮影する顔写真撮影装置にて、顔写真を撮影した更新者が受講すべき講習の講習区分を表示することができるＩＣカード発行システムが提案された（例えば、特許文献３参照）。
【特許文献１】特開２００５−２４２７７８号公報
【特許文献２】特開２００６−２０１８６４号公報
【特許文献３】特開２００４−２０６５７６号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、特許文献３に記載のＩＣカード発行システムは、本人認証を行う手段を備えていないため、更新者が本人であるか否かの確認は、顔写真撮影装置のオペレータが行う必要がある。また、更新者が受講すべき講習が行われる講習室の場所は、オペレータが案内する必要があるため、効率的でない。
【０００５】
本発明の課題は、効率よく更新者が本人であるか否かを確認することができるとともに、効率よく講習が行われる講習場所まで案内することができるＩＣカード発行システムを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
上記課題を解決するために、請求項１に記載の発明は、
ＩＤ番号及び顔画像特徴データを含むＩＣ情報を記憶するＩＣチップを備えたＩＣカードを発行するとともに、前記ＩＣカードの更新を申請した更新者が所定の講習を受講した場合に更新後のＩＣカードを発行するＩＣカード発行システムにおいて、
前記講習の講習区分に関する区分情報と、前記講習が行われる講習場所に関する場所情報と、が対応付けられた講習情報を記憶する講習情報記憶手段と、
前記更新者が所有する更新前のＩＣカードが備えるＩＣチップ内に記憶されたＩＣ情報を読み取る読取手段と、
前記更新者の顔を撮影して顔画像データを生成する撮影手段と、
前記撮影手段により生成された顔画像データに基づく顔画像から顔画像特徴データを抽出し、当該抽出された顔画像特徴データと、前記読取手段により読み取られたＩＣ情報に含まれる顔画像特徴データと、を比較して本人認証を行い、前記更新者が本人であるか否かを判定する認証手段と、
前記更新者の個人情報を記憶する個人情報記憶手段と、
前記個人情報記憶手段に記憶された個人情報に基づいて、所定の決定条件に従って、前記更新者が受講すべき前記所定の講習の講習区分を決定する決定手段と、
前記認証手段により前記更新者が本人であると判定された場合、前記講習情報記憶手段に記憶された場所情報のうちの、前記決定手段により決定された講習区分に対応する場所情報を取得する取得手段と、
前記取得手段により取得された場所情報に基づく講習場所までの案内情報を所定の出力部に出力させる出力制御手段と、
を備えることを特徴とする。
【０００７】
請求項２に記載の発明は、
請求項１に記載のＩＣカード発行システムにおいて、
前記講習情報記憶手段に記憶される講習情報は、前記区分情報と、前記場所情報と、前記講習を受講可能な定員に関する定員情報と、前記講習を受講する人数に関する人数情報と、が対応付けられた情報であり、
前記取得手段は、前記講習情報記憶手段に記憶された講習情報の中から、前記決定手段により決定された講習区分に対応する講習場所のうち、受講する人数が受講可能な定員に達していない講習場所を特定し、当該特定された講習場所に関する場所情報を取得することを特徴とする。
【０００８】
請求項３に記載の発明は、
請求項１に記載のＩＣカード発行システムにおいて、
前記講習情報記憶手段に記憶される講習情報は、前記区分情報と、前記場所情報と、前記講習を受講可能な定員に関する定員情報と、前記講習を受講する人数に関する人数情報と、前記講習に関係する時間に関する時間情報と、が対応付けられた情報であり、
前記取得手段は、前記講習情報記憶手段に記憶された講習情報の中から、前記決定手段により決定された講習区分に対応する講習場所のうち、受講する人数が受講可能な定員に達していない講習場所であり、かつ、講習に関係する時間が所定の時間条件を満たす講習場所を特定し、当該特定された講習場所に関する場所情報を取得することを特徴とする。
【０００９】
請求項４に記載の発明は、
請求項１〜３の何れか一項に記載のＩＣカード発行システムにおいて、
前記所定の出力部には、表示部が含まれ、
更新後のＩＣカードの発行に際して、前記所定の講習を受講する前に行うべき所定の手続きの各々の完了情報を記憶する完了情報記憶手段と、
前記完了情報記憶手段に対して前記各々の手続きの完了情報を送信する送信手段と、
前記送信手段により送信されて前記完了情報記憶手段に記憶された完了情報に基づいて、前記更新者の手続き進行状況を前記表示部に表示させる表示制御手段と、
前記送信手段により送信されて前記完了情報記憶手段に記憶された完了情報に基づいて、前記更新者が前記所定の手続きを全て行ったか否かを判断する判断手段と、
を備え、
前記取得手段は、前記判断手段により前記更新者が前記所定の手続きを全て行ったと判断された場合に、前記場所情報を取得することを特徴とする。
【００１０】
請求項５に記載の発明は、
請求項４に記載のＩＣカード発行システムにおいて、
前記所定の手続きのうち、最初に行われる受付手続きを行う受付端末を備え、
前記受付端末は、前記読取手段と、前記撮影手段と、前記受付手続きの完了情報を送信する送信手段と、を備えることを特徴とする。
【００１１】
請求項６に記載の発明は、
請求項１〜５の何れか一項に記載のＩＣカード発行システムにおいて、
前記更新者のＩＤ番号と、当該更新者の前回のＩＣカードの発行又は更新時に所定の顔画像から抽出された顔画像特徴データと、を対応付けて記憶する更新者情報記憶手段と、
前記読取手段により読み取られたＩＣ情報に前記顔画像特徴データが含まれていない場合、前記更新者情報記憶手段に記憶された顔画像特徴データのうちの、当該読み取られたＩＣ情報に含まれるＩＤ番号に対応する顔画像特徴データを取得する第２取得手段と、
を備え、
前記認証手段は、前記読取手段により読み取られたＩＣ情報に前記顔画像特徴データが含まれていない場合、前記抽出された顔画像特徴データと、前記第２取得手段により取得された顔画像特徴データと、を比較して本人認証を行い、前記更新者が本人であるか否かを判定することを特徴とする。
【発明の効果】
【００１２】
本発明によれば、更新者の顔を撮影して本人認証を行うことができるとともに、本人であると確認された場合に講習が行われる講習場所までの案内情報を所定の出力部に出力させることができるため、効率よく更新者が本人であるか否かを確認することができるとともに、効率よく講習が行われる講習場所まで案内することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１３】
以下、図を参照して、本発明にかかるＩＣカード発行システムの最良の形態を詳細に説明する。なお、発明の範囲は、図示例に限定されない。
本実施の形態では、ＩＣカードとして運転免許証を例示して説明することとする。
【００１４】
［第１の実施の形態］
第１の実施の形態におけるＩＣカード発行システム１について説明する。
【００１５】
＜ＩＣカード発行システムの構成＞
まず、ＩＣカード発行システム１の構成について、図１〜図６を参照して説明する。
【００１６】
ＩＣカード発行システム１は、例えば、ＩＣチップを備えた運転免許証を発行するシステムである。このＩＣカード発行システム１においては、運転免許証の更新を申請した更新者は、更新後の新しい運転免許証の発行に際して、所定の手続きを済ませた後、所定の講習を受講する必要がある。
ここで、講習を受講する前に行う所定の手続きとは、例えば、更新者が受付端末６０、証紙販売装置７１、検査装置７２及び顔写真撮影装置７３で行う手続きのことである。
【００１７】
ＩＣカード発行システム１により発行される運転免許証が備えるＩＣチップには、ＩＣ情報が記憶されている。ＩＣ情報とは、例えば、ＩＤ番号と、氏名と、住所と、顔画像データと、顔画像特徴データと、などを含む、その運転免許証の所有者の個人情報である。
また、ＩＣカード発行システム１により発行される運転免許証の表面には、例えば、その運転免許証の所有者のＩＤ番号と、氏名と、顔写真と、などがプリントされている。
【００１８】
具体的には、ＩＣカード発行システム１は、例えば、図１に示すように、案内システムサーバ１０と、認証サーバ２０と、ファイリングサーバ３０と、ホストコンピュータ４０と、複数の更新者自動案内システム５０…と、受付端末６０と、証紙販売装置７１と、検査装置７２と、顔写真撮影装置７３と、免許証発行プリンタ７４と、講習終了確認端末７５と、交付内容確認端末７６と、などを備えて構成される。各装置は、ＬＡＮ（Local Area Network）などのネットワークＮを介して、データの送受信が可能となるように接続されている。
【００１９】
（案内システムサーバ）
案内システムサーバ１０は、例えば、複数の更新者自動案内システム５０…を管理する装置である。
具体的には、案内システムサーバ１０は、例えば、図２に示すように、通信部１１と、データベース１２と、講習室割り振りデータテーブル１３と、コントローラ１４と、などを備えて構成される。
【００２０】
通信部１１は、例えば、ネットワークＮを介して、ＩＣカード発行システム１を構成する他の装置との間で通信を行う。
【００２１】
データベース１２は、例えば、更新者のＩＤ番号と、講習区分と、顔画像データと、顔画像特徴データと、などを対応付けて記憶している。また、データベース１２は、例えば、完了情報記憶手段として、更新者のＩＤ番号と、その更新者が更新後の運転免許証の発行に際して行うべき所定の手続きの各々の完了情報と、を対応付けて記憶している。
【００２２】
データベース１２に記憶されるＩＤ番号は、例えば、受付端末６０により運転免許証から読み取られたＩＣ情報に含まれるＩＤ番号である。
データベース１２に記憶される講習区分は、例えば、更新者自動案内システム５０により決定された講習区分である。
データベース１２に記憶される顔画像データは、例えば、更新者自動案内システム５０により生成された顔画像データである。
データベース１２に記憶される顔画像特徴データは、例えば、受付端末６０により運転免許証から読み取られたＩＣ情報に含まれる顔画像特徴データ、又は、受付端末６０によりファイリングサーバ３０から取得された顔画像特徴データである。
データベース１２に記憶される完了情報は、例えば、受付端末６０や、証紙販売装置７１、検査装置７２、顔写真撮影装置７３、更新者自動案内システム５０、講習終了確認端末７５、交付内容確認端末７６などから送信された完了通知に含まれる完了情報であり、各々の手続きが完了したか否かを判別するための情報である。
【００２３】
講習室割り振りデータテーブル１３は、例えば、講習情報記憶手段として、更新後の運転免許証の発行に際して受講する必要がある講習に関する講習情報を記憶している。
具体的には、講習室割り振りデータテーブル１３は、例えば、図３に示すように、講習の講習区分に関する区分情報と、その講習に関係する時間に関する時間情報としての講習開始時刻と、その講習を受講可能な定員に関する定員情報と、その講習が行われる講習場所に関する場所情報としての講習室番号と、その講習を受講する人数に関する人数情報と、などが対応付けられた講習情報を記憶している。
なお、講習に関係する時間に関する時間情報は、講習が開始される講習開始時刻だけでなく、講習の開始から終了までに要する講習時間（例えば、３０分、１時間、２時間など）などを含んでいても良い。
【００２４】
コントローラ１４は、例えば、ＣＰＵ（Central Processing Unit）と、ＲＡＭ（Random Access Memory）と、記憶部と、計時部と、などを備えて構成される。
【００２５】
ＣＰＵは、例えば、記憶部に記憶された案内システムサーバ１０用の各種処理プログラムに従って各種の制御動作を行う。
【００２６】
ＲＡＭは、例えば、ＣＰＵによって実行される処理プログラムなどを展開するためのプログラム格納領域や、入力データや上記処理プログラムが実行される際に生じる処理結果などを格納するデータ格納領域などを備える。
【００２７】
記憶部は、例えば、案内システムサーバ１０で実行可能なシステムプログラム、当該システムプログラムで実行可能な各種処理プログラム、これら各種処理プログラムを実行する際に使用されるデータ、ＣＰＵによって演算処理された処理結果のデータなどを記憶する。なお、プログラムは、コンピュータが読み取り可能なプログラムコードの形で記憶部に記憶されている。
【００２８】
計時部は、例えば、現在の日時を計時して、ＣＰＵに出力する。
【００２９】
（認証サーバ）
認証サーバ２０は、顔画像特徴データを抽出して、本人認証を行う装置である。
具体的には、認証サーバ２０は、例えば、更新者自動案内システム５０のカメラ５３により生成されて案内システムサーバ１０のデータベース１２に記憶された顔画像データに基づく顔画像から顔画像特徴データを抽出し、その抽出された顔画像特徴データと、受付端末６０のリーダ／ライタ６２により読み取られて案内システムサーバ１０のデータベース１２に記憶されたＩＣ情報に含まれる顔画像特徴データと、を比較して本人認証を行い、認証率を算出して、更新者自動案内システム５０に送信する。
【００３０】
ここで、認証サーバ２０は、例えば、所定の顔認証アルゴリズムに従って、顔画像から、目、鼻、口、顔の輪郭などの位置や形状などに関する顔画像特徴データを抽出し、本人認証を行うようになっている。
【００３１】
また、受付端末６０のリーダ／ライタ６２により読み取られたＩＣ情報に顔画像特徴データが含まれていない場合、認証サーバ２０は、例えば、認証サーバ２０により抽出された顔画像特徴データと、受付端末６０のコントローラ６６によりファイリングサーバ３０のデータベースから取得されて案内システムサーバ１０のデータベース１２に記憶された顔画像特徴データと、を比較して本人認証を行い、認証率を算出して、更新者自動案内システム５０に送信する。
【００３２】
（ファイリングサーバ）
ファイリングサーバ３０は、例えば、更新者の個人情報（更新者情報）を保存・管理する装置である。
具体的には、ファイリングサーバ３０は、例えば、更新者情報記憶手段として、更新者のＩＤ番号と、その更新者の顔画像データ及び当該顔画像データに基づく顔画像から抽出された顔画像特徴データと、などが対応付けられた更新者情報を記憶するデータベースを格納している。
ここで、ファイリングサーバ３０のデータベースに記憶される顔画像データ及び顔画像特徴データは、例えば、運転免許証の更新を申請した更新者において当該更新が１回目の更新である場合は、更新者の前回の運転免許証の発行時に、顔写真撮影装置７３により生成された顔写真データ及び当該顔写真データに基づく顔写真から抽出された顔画像特徴データとなる。また、例えば、運転免許証の更新を申請した更新者において当該更新が２回目以降の更新である場合は、更新者の前回の運転免許証の更新時に、更新者自動案内システム５０のカメラ５３により生成された顔画像データ及び当該顔画像データに基づく顔画像から抽出された顔画像特徴データとなる。そして、ファイリングサーバ３０のデータベースに記憶されている個人情報（顔画像データ及び顔画像特徴データ）は、例えば、更新者自動案内システム５０のコントローラ５８により、その更新者が本人であると判定されるとともに、その更新者が講習を受講する前に行うべき手続きを全て行ったと判断されると、案内システムサーバ１０のデータベース１２に記憶されている顔画像データ及び顔画像特徴データで置き換えられて、最新の個人情報に更新される。
なお、ファイリングサーバ３０のデータベースに記憶される顔画像データ及び顔画像特徴データは、運転免許証の更新を申請した更新者において当該更新が２回目以降の更新である場合は、更新者の前回の運転免許証の更新時に、顔写真撮影装置７３により生成された顔写真データ及び当該顔写真データに基づく顔写真から抽出された顔画像特徴データであっても良い。
【００３３】
（ホストコンピュータ）
ホストコンピュータ４０は、例えば、ＩＣカード発行システム１を統合的に管理するとともに、更新者の個人情報を保存・管理する装置である。
具体的には、ホストコンピュータ４０は、例えば、個人情報記憶手段として、更新者のＩＤ番号と、その更新者の氏名や、生年月日、住所、免許取得年月日、免許更新年月日、前回の講習区分、交通違反歴などと、などが対応付けられた個人情報を記憶するデータベースを格納している。
なお、ホストコンピュータ４０のデータベースに記憶されている個人情報は、適宜任意のタイミングで、最新の個人情報に更新される。
【００３４】
（更新者自動案内システム）
更新者自動案内システム５０は、例えば、更新者に、講習が行われる講習場所（講習室）を案内する装置である。
具体的には、更新者自動案内システム５０は、例えば、図４に示すように、通信部５１と、リーダ／ライタ５２と、カメラ５３と、操作部５４と、表示部５５と、音声出力部５６と、プリント部５７と、コントローラ５８と、などを備えて構成される。
【００３５】
通信部５１は、例えば、ネットワークＮを介して、ＩＣカード発行システム１を構成する他の装置との間で通信を行う。
【００３６】
リーダ／ライタ５２は、例えば、運転免許証が備えるＩＣチップと電磁誘導波を用いて非接触方式により通信して、ＩＣチップからデータを読み取ったり、ＩＣチップにデータを書き込んだりする。
具体的には、リーダ／ライタ５２は、例えば、コントローラ５８から入力される制御信号に従って、運転免許証が備えるＩＣチップ内に記憶されたＩＣ情報を読み取って、コントローラ５８に出力する。
【００３７】
カメラ５３は、例えば、コントローラ５８から入力される制御信号に従って、撮影手段として、更新者の顔を撮影して顔画像データを生成し、コントローラ５８に出力する。
【００３８】
操作部５４は、例えば、操作キーなどから構成され、例えば、ユーザによって操作されると、当該操作に伴う操作信号をコントローラ５８に出力する。
なお、操作部５４は、例えば、表示部５５の表示装置と一体的に構成されたタッチパネルのような構成であっても良い。
【００３９】
表示部５５は、例えば、液晶表示機器などであり、例えば、コントローラ５８から入力される制御信号に従って、所与の表示処理を行う。
【００４０】
音声出力部５６は、例えば、スピーカ機器などであり、例えば、コントローラ５８から入力される制御信号に従って、所与の音声（音）出力処理を行う。
【００４１】
プリント部５７は、例えば、コントローラ５８から入力される制御信号に従って、所定の用紙に対して所与の印刷処理を行う。
【００４２】
コントローラ５８は、例えば、ＣＰＵと、ＲＡＭと、記憶部と、計時部と、などを備えて構成される。
【００４３】
ＣＰＵは、例えば、記憶部に記憶された更新者自動案内システム５０用の各種処理プログラムに従って各種の制御動作を行う。
【００４４】
ＲＡＭは、例えば、ＣＰＵによって実行される処理プログラムなどを展開するためのプログラム格納領域や、入力データや上記処理プログラムが実行される際に生じる処理結果などを格納するデータ格納領域などを備える。
【００４５】
記憶部は、例えば、更新者自動案内システム５０で実行可能なシステムプログラム、当該システムプログラムで実行可能な各種処理プログラム、これら各種処理プログラムを実行する際に使用されるデータ、ＣＰＵによって演算処理された処理結果のデータなどを記憶する。なお、プログラムは、コンピュータが読み取り可能なプログラムコードの形で記憶部に記憶されている。
【００４６】
計時部は、例えば、現在の日時を計時して、ＣＰＵに出力する。
【００４７】
具体的には、コントローラ５８は、例えば、決定手段として、ホストコンピュータ４０のデータベースに記憶された、更新者の個人情報（更新者の生年月日、免許取得年月日、免許更新年月日、前回の講習区分、交通違反歴など）に基づいて、所定の決定条件に従って、その更新者が受講すべき講習の講習区分を決定する。
【００４８】
ここで、コントローラ５８は、更新者が、例えば、免許継続期間５年以上で、基準日前５年間無事故無違反であるという決定条件を満たす場合、その更新者が受講すべき講習の講習区分は、優良運転者講習であると決定する。
また、コントローラ５８は、更新者が、例えば、免許継続期間５年以上で、基準日前５年間に軽微な違反（事故）行為が１回のみであるという決定条件を満たす場合、その更新者が受講すべき講習区分は、「一般運転者講習」であると決定する。
また、コントローラ５８は、更新者が、例えば、基準日前５年間に違反事故など（軽微違反行為１回のみの場合を除く。）をした者であるという決定条件を満たす場合、その更新者が受講すべき講習区分は、「違反運転者講習」であると決定する。
また、コントローラ５８は、更新者が、例えば、免許継続期間が５年未満で、基準日前５年間に軽微な違反（事故）行為が１回以内であるという決定条件を満たす場合、その更新者が受講すべき講習区分は、「初回更新者講習」であると決定する。
また、コントローラ５８は、更新者が、例えば、法令で更新時講習を受ける必要がないと定められた者であるという決定条件を満たす場合、その更新者が受講すべき講習区分は、「講習なし」であると決定する。
【００４９】
また、コントローラ５８は、例えば、認証サーバ２０から送信された認証率に基づいて、更新者が本人であるか否かを判定する。
より具体的には、コントローラ５８は、例えば、認証率が所定の閾値以上である場合、更新者が本人であると判定し、認証率が所定の閾値よりも小さい場合、更新者が本人でないと判定する。
ここで、認証手段は、例えば、認証サーバ２０と、更新者自動案内システム５０のコントローラ５８と、などから構成される。
【００５０】
また、コントローラ５８は、例えば、判断手段として、案内システムサーバ１０のデータベース１２に記憶された完了情報に基づいて、更新者が、講習を受講する前に行うべき所定の手続きを全て行ったか否かを判断する。
【００５１】
より具体的には、コントローラ５８は、例えば、案内システムサーバ１０のデータベース１２に記憶された完了情報に基づいて、更新者が、講習を受講する前に行うべき手続き（例えば、証紙販売装置７１で行う証紙の購入、検査装置７２で行う視力、視野、深視力、聴力、色彩識別能力、運動能力などの検査、顔写真撮影装置７３で行う撮影など）が全て完了しているか否かを判断する。
ここで、検査装置７２において行われる検査の種類は、例えば、更新者が高齢であるか否か等によって、更新者毎に異なるため、コントローラ５８は、ホストコンピュータ４０のデータベースに記憶された更新者の個人情報等に基づいて、更新者毎に行うべき検査を特定し、そして、更新者が、講習を受講する前に行うべき手続きを全て行ったか否かを判断することとなる。
【００５２】
また、コントローラ５８は、例えば、取得手段として、更新者が本人であると判定された場合、案内システムサーバ１０の講習室割り振りデータテーブル１３に記憶された講習室番号のうちの、決定された講習区分に対応する講習室番号を取得する。
【００５３】
より具体的には、コントローラ５８は、例えば、更新者が、講習を受講する前に行うべき手続きを全て行ったと判断された場合に、案内システムサーバ１０の講習室割り振りデータテーブル１３に記憶された講習情報の中から、適合する講習場所（講習室）を特定し、当該特定された講習室の講習室番号を取得する。
ここで、適合する講習室とは、例えば、決定された講習区分に対応する講習室のうち、受講する人数が受講可能な定員に達していない講習室であり、かつ、講習開始時刻が現在の時刻から最も近い未来の講習が行われる講習室のことである。
【００５４】
したがって、例えば、現在の時刻が９：３０であり、決定された講習区分が一般運転者講習である場合、図３に示す割り振りデータテーブル１３に記憶された講習情報に基づいて、コントローラ５８は、例えば、講習区分が「一般運転者講習」に対応する講習室のうち、受講する人数が受講可能な定員に達していない講習室であり、かつ、講習開始時刻が現在の時刻から最も近い未来の講習が行われる講習室として、講習区分が「一般運転者講習」、講習開始時間が「１０：００」、講習室番号が「５０２号室」の講習が行われる講習室を特定する。
また、例えば、現在の時刻が１３：３０であり、決定された講習区分が一般運転者講習である場合、図３に示す割り振りデータテーブル１３に記憶された講習情報に基づいて、コントローラ５８は、例えば、講習区分が「一般運転者講習」に対応する講習室のうち、受講する人数が受講可能な人数に達していない講習室であり、かつ、講習開始時刻が現在の時刻から最も近い未来の講習が行われる講習室として、講習区分が「一般運転者講習」、講習開始時間が「１４：００」、講習室番号が「５０１号室」の講習が行われる講習室、及び、講習区分が「一般運転者講習」、講習開始時間が「１４：００」、講習室番号が「５０２号室」の講習が行われる講習室を特定する。そして、複数の講習室を特定した場合は、コントローラ５８は、例えば、講習室番号が小さい方の講習室を特定したり、定員が多い方の講習室を特定したりして、特定する講習室を１つに絞り込む。
【００５５】
そして、講習室番号を取得すると、コントローラ５８は、案内システムサーバ１０の講習室割り振りデータテーブル１３に記憶された講習情報に含まれる人数情報のうちの、対応する人数情報に「１」を加算して、人数情報を更新する。
【００５６】
なお、講習に関係する時間が所定の時間条件を満たす講習室は、講習開始時刻が現在の時刻から最も近い未来の講習が行われる講習室に限ることはなく、講習室割り振りデータテーブル１３に時間情報として記憶された講習開始時刻や講習時間などに基づいて、所定の時間条件を満たすと判断された講習室であれば任意である。すなわち、所定の時間条件は、「講習開始時刻が現在の時刻から最も近い未来の講習」に限ることはなく、例えば、「現在の時刻から講習開始時刻までの時間が１０分以上である講習のうち、講習開始時刻が現在の時刻から最も近い未来の講習」などであっても良い。
また、適合する講習室は、決定された講習区分に対応する講習室のうち、少なくとも受講する人数が受講可能な定員に達していない講習室であれば、講習に関係する時間が所定の時間条件を満たす講習室でなくても良い。
【００５７】
また、コントローラ５８は、例えば、表示制御手段として、案内システムサーバ１０のデータベース１２に記憶された完了情報に基づいて、更新者の手続き進行状況を表示部５５に表示させる。
さらに、コントローラ５８は、更新者が講習を受講する前に行うべき手続きを全て行ったと判断された場合に、例えば、出力制御手段として、取得された講習室番号の講習室まで案内するための案内情報を所定の出力部としての表示部５５やプリント部５７に出力（表示及び／又は印刷）させる。
【００５８】
より具体的には、コントローラ５８は、例えば、更新者が講習を受講する前に行うべき手続きを全て行っていないと判断された場合、例えば、図５（ａ）に示すような、手続き進行状況Ｄ１などが表示された画面を表示部５５に表示させる。図５（ａ）は、例えば、更新者が講習を受講する前に行うべき手続きのうち「聴力検査」を行っていないと判断された場合に表示される画面である。
また、コントローラ５８は、例えば、更新者が講習を受講する前に行うべき手続きを全て行ったと判断された場合、例えば、図５（ｂ）に示すような、手続き進行状況Ｄ１や案内情報Ｄ２などが表示された画面を表示部５５に表示させたり、案内情報などが印刷された所定の用紙をプリント部５７に出力させたりする。図５（ｂ）は、例えば、講習室番号として「５０１号室」が取得された場合に表示される画面である。
なお、更新者が講習を受講する前に受講すべき講習の講習区分が「講習なし」である場合、コントローラ５８は、例えば、更新後の新しい運転免許証が交付される場所まで案内するための交付場所案内情報などが表示された画面を表示部５５に表示させたり、更新後の新しい運転免許証が交付される場所まで案内するための交付場所案内情報などが印刷された所定の用紙をプリント部５７に出力させたりするようになっている。
【００５９】
また、コントローラ５８は、案内情報を表示及び／又は印刷させると、送信手段としての通信部５１に制御信号を入力して、リーダ／ライタ５２が読み取ったＩＣ情報に含まれるＩＤ番号と、案内情報の出力が完了した旨の完了情報と、などを含む案内情報出力完了通知を、案内システムサーバ１０（データベース１２）に対して送信させる。
【００６０】
（受付端末）
受付端末６０は、例えば、更新者が、更新後の運転免許証の発行に際して講習を受講する前に行うべき所定の手続きのうち、最初に行う受付手続きを行う際に使用する装置である。
具体的には、受付端末６０は、例えば、図６に示すように、通信部６１と、リーダ／ライタ６２と、操作部６３と、表示部６４と、音声出力部６５と、コントローラ６６と、などを備えて構成される。
【００６１】
通信部６１は、例えば、ネットワークＮを介して、ＩＣカード発行システム１を構成する他の装置との間で通信を行う。
【００６２】
リーダ／ライタ６２は、例えば、運転免許証が備えるＩＣチップと電磁誘導波を用いて非接触方式により通信して、ＩＣチップからデータを読み取ったり、ＩＣチップにデータを書き込んだりする。
具体的には、リーダ／ライタ６２は、例えば、コントローラ６６から入力される制御信号に従って、読取手段として、運転免許証が備えるＩＣチップ内に記憶されたＩＣ情報を読み取って、コントローラ６６に出力する。
【００６３】
操作部６３は、例えば、操作キーなどから構成され、例えば、ユーザによって操作されると、当該操作に伴う操作信号をコントローラ６６に出力する。
なお、操作部６３は、例えば、表示部６４の表示装置と一体的に構成されたタッチパネルのような構成であっても良い。
【００６４】
表示部６４は、例えば、液晶表示機器などであり、例えば、コントローラ６６から入力される制御信号に従って、所与の表示処理を行う。
【００６５】
音声出力部６５は、例えば、スピーカ機器などであり、例えば、コントローラ６６から入力される制御信号に従って、所与の音声（音）出力処理を行う。
【００６６】
コントローラ６６は、例えば、ＣＰＵと、ＲＡＭと、記憶部と、計時部と、などを備えて構成される。
【００６７】
ＣＰＵは、例えば、記憶部に記憶された受付端末６０用の各種処理プログラムに従って各種の制御動作を行う。
【００６８】
ＲＡＭは、例えば、ＣＰＵによって実行される処理プログラムなどを展開するためのプログラム格納領域や、入力データや上記処理プログラムが実行される際に生じる処理結果などを格納するデータ格納領域などを備える。
【００６９】
記憶部は、例えば、受付端末６０で実行可能なシステムプログラム、当該システムプログラムで実行可能な各種処理プログラム、これら各種処理プログラムを実行する際に使用されるデータ、ＣＰＵによって演算処理された処理結果のデータなどを記憶する。なお、プログラムは、コンピュータが読み取り可能なプログラムコードの形で記憶部に記憶されている。
【００７０】
計時部は、例えば、現在の日時を計時して、ＣＰＵに出力する。
【００７１】
具体的には、コントローラ６６は、例えば、第２取得手段として、リーダ／ライタ６２により読み取られたＩＣ情報に顔画像特徴データが含まれていない場合、ファイリングサーバ３０のデータベースに記憶された顔画像特徴データのうちの、当該読み取られたＩＣ情報に含まれるＩＤ番号に対応する顔画像特徴データを取得する。
【００７２】
また、コントローラ６６は、例えば、更新者が受付端末６０で受付手続きを行うと、送信手段としての通信部６１に制御信号を入力して、リーダ／ライタ６２が読み取ったＩＣ情報に含まれるＩＤ番号と、受付が完了した旨の完了情報と、などを含む受付完了通知を、案内システムサーバ１０（データベース１２）に対して送信させる。
【００７３】
（証紙販売装置）
証紙販売装置７１は、例えば、更新者に対して、運転免許証の更新のために必要な証紙を販売する装置である。
例えば、更新者が、証紙販売装置７１が備えるリーダ／ライタに更新前の運転免許証をかざし、証紙販売装置７１で証紙を購入すると、証紙販売装置７１のコントローラは、証紙販売装置７１が備える送信手段としての通信部７１１に制御信号を入力して、リーダ／ライタが読み取ったＩＣ情報に含まれるＩＤ番号と、証紙購入が完了した旨の完了情報と、などを含む証紙購入完了通知を、案内システムサーバ１０（データベース１２）に対して送信させる。
【００７４】
（検査装置）
検査装置７２は、例えば、更新者が、運転免許証の更新のために必要な視力、視野、深視力、聴力、色彩識別能力、運動能力などの検査を行う際に使用する装置である。
例えば、更新者が、検査装置７２が備えるリーダ／ライタに更新前の運転免許証をかざし、その更新者が行うべき検査を検査装置７２で行うと、検査装置７２のコントローラは、その更新者が行うべき各検査が完了する度に、検査装置７２が備える送信手段としての通信部７２１に制御信号を入力して、リーダ／ライタが読み取ったＩＣ情報に含まれるＩＤ番号と、その検査が完了した旨の完了情報と、などを含む検査完了通知を、案内システムサーバ１０（データベース１２）に対して送信させる。
なお、視力、視野、深視力、聴力、色彩識別能力、運動能力などの各検査を行う装置が一体化して検査装置７２を構成していても良いし、視力、視野、深視力、聴力、色彩識別能力、運動能力などの各検査を行う装置が別体化して検査装置７２を構成していても良い。
【００７５】
（顔写真撮影装置）
顔写真撮影装置７３は、例えば、更新者の顔を撮影して顔写真データを生成する装置である。顔写真撮影装置７３により生成される顔写真データに基づく顔写真は、運転免許証の表面にプリントされる顔写真である。
例えば、更新者が、顔写真撮影装置７３が備えるリーダ／ライタに更新前の運転免許証をかざし、撮影を顔写真撮影装置７３で行うと、顔写真撮影装置７３のコントローラは、顔写真撮影装置７３が備える送信手段としての通信部７３１に制御信号を入力して、リーダ／ライタが読み取ったＩＣ情報に含まれるＩＤ番号と、顔写真撮影が完了した旨の完了情報と、などを含む顔写真撮影完了通知を、案内システムサーバ１０（データベース１２）に対して送信させる。また、例えば、更新者自動案内システム５０のコントローラ５８により、その更新者が本人であると判定されるとともに、その更新者が講習を受講する前に行うべき手続きを全て行ったと判断されると、顔写真撮影装置７３のコントローラは、通信部７３１に制御信号を入力して、リーダ／ライタが読み取ったＩＣ情報に含まれるＩＤ番号に対応する最新の個人情報をファイリングサーバ３０のデータベースやホストコンピュータ４０のデータベースなどから取得させ、生成した顔写真データとともに、免許証発行プリンタ７４に対して送信させる。
【００７６】
（免許証発行プリンタ）
免許証発行プリンタ７４は、例えば、運転免許証を発行する装置である。
例えば、免許証発行プリンタ７４は、顔写真撮影装置７３から送信された更新者の顔写真データ及び最新の個人情報に基づいて、ＩＣチップに最新のＩＣ情報が記憶されるとともに、表面にＩＤ番号や、氏名、最新の顔写真がプリントされた運転免許証を発行する。
【００７７】
（講習終了確認端末）
講習終了確認端末７５は、例えば、更新者が、講習の受講が終了したことをＩＣカード発行システム１に通知する際に使用する装置である。
例えば、更新者が、講習終了確認端末７５が備えるリーダ／ライタに更新前の運転免許証をかざすと、講習終了確認端末７５のコントローラは、講習終了確認端末７５が備える送信手段としての通信部７５１に制御信号を入力して、リーダ／ライタが読み取ったＩＣ情報に含まれるＩＤ番号と、講習の受講が完了した旨の完了情報と、などを含む講習完了通知を、案内システムサーバ１０（データベース１２）に対して送信させる。
【００７８】
（交付内容確認端末）
交付内容確認端末７６は、例えば、更新者が、交付された更新後の運転免許証に記憶された内容に間違いがないことをＩＣカード発行システム１に通知する際に使用する装置である。
例えば、更新者が、交付された更新後の運転免許証の表面にプリントされた内容に間違いがないことを確認し、交付内容確認端末７６が備えるリーダ／ライタにその更新後の運転免許証をかざすと、交付内容確認端末７６のコントローラは、リーダ／ライタが読み取ったＩＣ情報の内容を、交付内容確認端末７６が備える表示部に表示させる。そして、例えば、更新者が、その表示部に表示されたＩＣ情報の内容に間違いがないことを確認し、交付内容確認端末７６が備える操作部を操作すると、交付内容確認端末７６のコントローラは、交付確認端末７６が備える送信手段としての通信部７６１に制御信号を入力して、リーダ／ライタが読み取ったＩＣ情報に含まれるＩＤ番号と、交付内容確認が完了した旨の完了情報と、などを含む交付後確認完了通知を、案内システムサーバ１０（データベース１２）に対して送信させる。
【００７９】
＜ＩＣカード発行システムによる処理＞
次に、ＩＣカード発行システム１による処理について、図７〜図１１のフローチャートを参照して説明する。
【００８０】
（受付処理）
ＩＣカード発行システム１が備える受付端末６０による受付処理について、図７のフローチャートを参照して説明する。
【００８１】
受付端末６０のコントローラ６６は、例えば、「免許証をかざしてください」などの表示を表示部６４に表示させたり、「免許証をかざしてください」などの音声を音声出力部６５から出力させたりして、更新者に対してリーダ／ライタ６２に運転免許証をかざすよう指示する（ステップＳ１１）。
【００８２】
次いで、コントローラ６６は、リーダ／ライタ６２が、運転免許証が備えるＩＣチップからＩＣ情報を読み取ったか否かを判断する（ステップＳ１２）。
【００８３】
ステップＳ１２で、リーダ／ライタ６２がＩＣ情報を読み取っていないと判断すると（ステップＳ１２；Ｎｏ）、コントローラ６６は、ステップＳ１２の処理を繰り返して行う。
【００８４】
一方、ステップＳ１２で、リーダ／ライタ６２がＩＣ情報を読み取ったと判断すると（ステップＳ１２；Ｙｅｓ）、コントローラ６６は、そのＩＣ情報に顔画像特徴データが含まれているか否かを判断する（ステップＳ１３）。
【００８５】
ステップＳ１３で、そのＩＣ情報に顔画像特徴データが含まれていると判断すると（ステップＳ１３；Ｙｅｓ）、コントローラ６６は、そのＩＣ情報に含まれるＩＤ番号と顔画像特徴データとを対応付けて案内システムサーバ１０のデータベース１２に記憶させるとともに（ステップＳ１４）、受付完了通知を送信することによって受付が完了した旨の完了情報をデータベース１２に記憶させて、本処理を終了する。
【００８６】
一方、ステップＳ１３で、そのＩＣ情報に顔画像特徴データが含まれていないと判断すると（ステップＳ１３；Ｎｏ）、コントローラ６６は、ファイリングサーバ３０のデータベースに記憶された顔画像特徴データのうちの、そのＩＣ情報に含まれるＩＤ番号に対応する顔画像特徴データを取得する（ステップＳ１５）。
【００８７】
次いで、コントローラ６６は、そのＩＣ情報に含まれるＩＤ番号と、取得した顔画像特徴データと、を対応付けて案内システムサーバ１０のデータベース１２に記憶させるとともに（ステップＳ１６）、受付完了通知を送信することによって受付が完了した旨の完了情報をデータベース１２に記憶させて、本処理を終了する。
【００８８】
（第１の完了情報記憶処理）
ＩＣカード発行システム１が備える案内システムサーバ１０による第１の完了情報記憶処理について、図８のフローチャートを参照して説明する。
【００８９】
受付処理（図７）において案内システムサーバ１０のデータベース１２にＩＤ番号と顔画像特徴データが記憶されるとともに、受付が完了した旨の完了情報が記憶されると、案内システムサーバ１０のコントローラ１４は、そのＩＤ番号を含む証紙購入完了通知を、証紙販売装置７１から受信したか否かを判断する（ステップＳ２１）。
【００９０】
ステップＳ２１で、証紙購入完了通知を受信していないと判断すると（ステップＳ２１；Ｎｏ）、コントローラ１４は、ステップＳ２３の処理に移行する。
【００９１】
一方、ステップＳ２１で、証紙購入完了通知を受信したと判断すると（ステップＳ２１；Ｙｅｓ）、コントローラ１４は、その証紙購入完了通知に含まれるＩＤ番号と同一のＩＤ番号に対応付けて、証紙購入が完了した旨の完了情報をデータベース１２に記憶させる（ステップＳ２２）。
ここで、更新者は、受付端末６０で受付を済ませた後に、すなわち、案内システムサーバ１０のデータベース１２に受付が完了した旨の完了情報が記憶された後に、証紙販売装置７１で証紙を購入するようになっている。したがって、データベース１２に受付が完了した旨の完了情報が記憶されていないのに証紙を購入しようとする更新者に対しては、証紙販売装置７１が備える表示部に「受付を済ませてください」などの表示を表示させたり、証紙販売装置７１が備える音声出力部に「受付を済ませてください」などの音声を出力させたりして、受付を済ませる指示をするよう、証紙販売装置７１を構成すると良い。
【００９２】
次いで、コントローラ１４は、データベース１２に記憶されたＩＤ番号を含む検査完了通知を、検査装置７２から受信したか否かを判断する（ステップＳ２３）。
【００９３】
ステップＳ２３で、検査完了通知を受信していないと判断すると（ステップＳ２３；Ｎｏ）、コントローラ１４は、ステップＳ２５の処理に移行する。
【００９４】
一方、ステップＳ２３で、検査完了通知を受信したと判断すると（ステップＳ２３；Ｙｅｓ）、コントローラ１４は、その検査完了通知に含まれるＩＤ番号と同一のＩＤ番号に対応付けて、検査が完了した旨の完了情報をデータベース１２に記憶させる（ステップＳ２４）。
ここで、更新者は、受付端末６０で受付を済ませた後に、すなわち、案内システムサーバ１０のデータベース１２に受付が完了した旨の完了情報が記憶された後に、検査装置７２で検査を行うようになっている。したがって、データベース１２に受付が完了した旨の完了情報が記憶されていないのに検査を行おうとする更新者に対しては、検査装置７２が備える表示部に「受付を済ませてください」などの表示を表示させたり、検査装置７２が備える音声出力部に「受付を済ませてください」などの音声を出力させたりして、受付を済ませる指示をするよう、検査装置７２を構成すると良い。
【００９５】
次いで、コントローラ１４は、データベース１２に記憶されたＩＤ番号を含む顔写真撮影完了通知を、顔写真撮影装置７３から受信したか否かを判断する（ステップＳ２５）。
【００９６】
ステップＳ２５で、顔写真撮影完了通知を受信していないと判断すると（ステップＳ２５；Ｎｏ）、コントローラ１４は、ステップＳ２１以降の処理を繰り返して行う。
【００９７】
一方、ステップＳ２５で、顔写真撮影完了通知を受信したと判断すると（ステップＳ２５；Ｙｅｓ）、コントローラは、その顔写真撮影完了通知に含まれるＩＤ番号と同一のＩＤ番号に対応付けて、顔写真撮影が完了した旨の完了情報をデータベース１２に記憶させて（ステップＳ２５）、ステップＳ２１以降の処理を繰り返して行う。
ここで、更新者は、受付端末６０で受付を済ませた後に、すなわち、案内システムサーバ１０のデータベース１２に受付が完了した旨の完了情報が記憶された後に、顔写真撮影装置７３で撮影を行うようになっている。したがって、データベース１２に受付が完了した旨の完了情報が記憶されていないのに撮影を行おうとする更新者に対しては、顔写真撮影装置７３が備える表示部に「受付を済ませてください」などの表示を表示させたり、顔写真撮影装置７３が備える音声出力部に「受付を済ませてください」などの音声を出力させたりして、受付を済ませる指示をするよう、顔写真撮影装置７３を構成すると良い。
【００９８】
（講習区分決定処理）
ＩＣカード発行システム１が備える更新者自動案内システム５０による講習区分決定処理について、図９のフローチャートを参照して説明する。
【００９９】
受付処理（図７）において案内システムサーバ１０のデータベース１２にＩＤ番号と顔画像特徴データが記憶されるとともに、受付が完了した旨の完了情報が記憶されると、更新者自動案内システム５０のコントローラ５８は、案内システムサーバ１０のデータベース１２に、そのＩＤ番号に対応付けて顔写真撮影が完了した旨の完了情報が記憶されたか否かを判断する（ステップＳ３１）。
【０１００】
ステップＳ３１で、案内システムサーバ１０のデータベース１２に、そのＩＤ番号に対応付けて顔写真撮影が完了した旨の完了情報が記憶されていないと判断すると（ステップＳ３１；Ｎｏ）、コントローラ５８は、ステップＳ３１の処理を繰り返して行う。
【０１０１】
一方、ステップＳ３１で、案内システムサーバ１０のデータベース１２に、そのＩＤ番号に対応付けて顔写真撮影が完了した旨の完了情報が記憶されたと判断すると（ステップＳ３１；Ｙｅｓ）、コントローラ５８は、そのＩＤ番号の更新者が受講すべき講習の講習区分を決定し（ステップＳ３２）、そのＩＤ番号に対応付けて、決定した講習区分を案内システムサーバ１０のデータベース１２に記憶させ（ステップＳ３３）、本処理を終了する。
【０１０２】
（案内情報出力処理）
ＩＣカード発行システム１が備える更新者自動案内システム５０及び認証サーバ２０による案内情報出力処理について、図１０のフローチャートを参照して説明する。
【０１０３】
受付処理（図７）において案内システムサーバ１０のデータベース１２にＩＤ番号と顔画像特徴データが記憶されるとともに、受付が完了した旨の完了情報が記憶されると、更新者自動案内システム５０のコントローラ５８は、例えば、「免許証をかざしてください」などの表示を表示部５５に表示させたり、「免許証をかざしてください」などの音声を音声出力部５６から出力させたりして、更新者に対してリーダ／ライタ５２に運転免許証をかざすよう指示する（ステップＳ４１）。
【０１０４】
次いで、コントローラ５８は、リーダ／ライタ５２が、運転免許証が備えるＩＣチップからＩＣ情報を読み取ったか否かを判断する（ステップＳ４２）。
【０１０５】
ステップＳ４２で、リーダ／ライタ５２がＩＣ情報を読み取っていないと判断すると（ステップＳ４２；Ｎｏ）、コントローラ５８は、ステップＳ４２の処理を繰り返して行う。
【０１０６】
一方、ステップＳ４２で、リーダ／ライタ５２がＩＣ情報を読み取ったと判断すると（ステップＳ４２；Ｙｅｓ）、コントローラ５８は、カメラ５３に制御信号を入力して、更新者の顔を撮影して顔画像データを生成させる（ステップＳ４３）。
ここで、更新者は、受付端末６０で受付を済ませた後に、すなわち、案内システムサーバ１０のデータベース１２に受付が完了した旨の完了情報が記憶された後に、更新者自動案内システム５０を操作するようになっている。したがって、データベース１２に受付が完了した旨の完了情報が記憶されていないのに更新者自動案内システム５０を操作する更新者に対しては、表示部５５に「受付を済ませてください」などの表示を表示させたり、音声出力部５６に「受付を済ませてください」などの音声を出力させたりして、受付を済ませる指示をするよう、更新者自動案内システム５０を構成すると良い。
【０１０７】
次いで、コントローラ５８は、ステップＳ４３で生成された顔画像データを、ステップＳ４２で読み取られたＩＣ情報に含まれるＩＤ番号と同一のＩＤ番号に対応付けて、案内システムサーバ１０のデータベース１２に記憶させる（ステップＳ４４）。
【０１０８】
ステップＳ４４で、案内システムサーバ１０のデータベース１２に顔画像データが記憶されると、認証サーバ２０は、その顔画像データと、その顔画像データに対応する顔画像特徴データと、を案内システムサーバ１０のデータベース１２から取得して、取得した顔画像データに基づく顔画像から顔画像特徴データを抽出する（ステップＳ４５）。そして、認証サーバ２０は、抽出した顔画像特徴データと、案内システムサーバ１０のデータベース１２から取得した顔画像特徴データと、を比較して本人認証を行い、認証率を算出して、更新者自動案内システム５０に送信する（ステップＳ４６）。
【０１０９】
ステップＳ４６で送信された認証率を受信すると、更新者自動案内システム５０のコントローラ５８は、その認証率に基づいて、ステップＳ４２で読み取ったＩＣ情報に含まれるＩＤ番号の更新者が本人であるか否か判定し、本人でないと判定すると（ステップＳ４７；Ｎｏ）、「認証エラーです」などの認証エラー表示を表示部５５に表示させて（ステップＳ４８）、本処理を終了する。
ここで、コントローラ５８は、認証エラー表示とともに、又は、認証エラー表示に代えて、「認証エラーです」などの認証エラー音声を音声出力部５６に出力させても良い。
【０１１０】
一方、ステップＳ４６で送信された認証率に基づいて、ステップＳ４２で読み取ったＩＣ情報に含まれるＩＤ番号の更新者が本人であると判定すると（ステップＳ４７；Ｙｅｓ）、コントローラ５８は、案内システムサーバ１０のデータベース１２に記憶された完了情報に基づいて、ステップＳ４２で読み取ったＩＣ情報に含まれるＩＤ番号の更新者が、講習を受講する前に行うべき手続きを全て完了しているか否かを判断する（ステップＳ４９）。
【０１１１】
ステップＳ４９で、講習を受講する前に行うべき手続きを全て完了していないと判断すると（ステップＳ４９；Ｎｏ）、コントローラ５８は、案内システムサーバ１０のデータベース１２に記憶された完了情報に基づいて、ステップＳ４２で読み取ったＩＣ情報に含まれるＩＤ番号の更新者の手続き進行状況を表示部５５に表示させて（ステップＳ５０）、本処理を終了する。
【０１１２】
一方、ステップＳ４９で、講習を受講する前に行うべき手続きを全て完了していると判断すると（ステップＳ５０；Ｙｅｓ）、コントローラ５８は、案内システムサーバ１０の講習室割り振りデータテーブル１３に記憶された講習情報に含まれる講習室番号のうちの、案内システムサーバ１０のデータテーブル１２に記憶された、ステップＳ４２で読み取ったＩＣ情報に含まれるＩＤ番号の更新者の講習区分に対応する講習室番号を取得する（ステップＳ５１）。
【０１１３】
次いで、コントローラ５８は、表示部５５に制御信号を入力して、案内システムサーバ１０のデータベース１２に記憶された完了情報に基づく、ステップＳ４２で読み取ったＩＣ情報に含まれるＩＤ番号の更新者の手続き進行状況と、ステップＳ５１で取得した講習室番号の講習室まで案内するための案内情報を表示させるとともに、プリント部５７に制御信号を入力して、ステップＳ５１で取得した講習室番号の講習室まで案内するための案内情報を所定の用紙に印刷させ（ステップＳ５２）、そして、案内情報の出力が完了した旨の完了情報をデータベース１２に記憶させて、本処理を終了する。
【０１１４】
（第２の完了情報記憶処理）
ＩＣカード発行システム１が備える案内システムサーバ１０による第２の完了情報記憶処理について、図１１のフローチャートを参照して説明する。
【０１１５】
案内情報出力処理（図１０）において案内システムサーバ１０のデータベース１２に案内情報の出力が完了した旨の完了情報が記憶されると、案内システムサーバ１０のコントローラ１４は、その完了情報に対応するＩＤ番号を含む講習完了通知を、講習終了確認端末７５から受信したか否かを判断する（ステップＳ６１）。
【０１１６】
ステップＳ６１で、講習完了通知を受信していないと判断すると（ステップＳ６１；Ｎｏ）、コントローラ１４は、ステップＳ６１の処理を繰り返して行う。
【０１１７】
一方、ステップＳ６１で、講習完了通知を受信したと判断すると（ステップＳ６１；Ｙｅｓ）、コントローラ１４は、その講習完了通知に含まれるＩＤ番号と同一のＩＤ番号に対応付けて、講習の受講が完了した旨の完了情報をデータベース１２に記憶させる（ステップＳ６２）。
ここで、更新者は、講習の受講を済ませた後に、すなわち、案内システムサーバ１０のデータベース１２に案内情報の出力が完了した旨の完了情報が記憶された後に、講習終了確認端末７５で講習終了確認を行うようになっている。したがって、案内システムサーバ１０のデータベースに案内情報の出力が完了した旨の完了情報が記憶されていないのに講習終了確認を行おうとする更新者に対して、講習終了確認端末７５が備える表示部に「講習を受講してください」などの表示を表示させたり、講習終了確認端末７５が備える音声出力部に「講習を受講してください」などの音声を出力させたりして、講習の受講を済ませる指示をするよう、講習終了確認端末７５を構成すると良い。
【０１１８】
次いで、コントローラ１４は、ステップＳ６１で受信した講習完了通知に含まれるＩＤ番号を含む交付後確認完了通知を、交付内容確認端末７６から受信したか否かを判断する（ステップＳ６３）。
【０１１９】
ステップＳ６３で、交付後確認完了通知を受信していないと判断すると（ステップＳ６３；Ｎｏ）、コントローラ１４は、ステップＳ６３の処理を繰り返して行う。
【０１２０】
一方、ステップＳ６３で、交付後確認完了通知を受信したと判断すると（ステップＳ６３；Ｙｅｓ）、コントローラ１４は、その交付後確認完了通知に含まれるＩＤ番号と同一のＩＤ番号に対応付けて、交付後確認が完了した旨の完了情報をデータベース１２に記憶させる（ステップＳ６４）。
ここで、更新者は、講習終了確認を済ませた後に、すなわち、案内システムサーバ１０のデータベース１２に講習の受講が完了した旨の完了情報が記憶された後に、交付内容確認端末７６で交付後確認を行うようになっている。したがって、案内システムサーバ１０のデータベースに講習の受講が完了した旨の完了情報が記憶されていないのに交付後確認を行おうとする更新者に対しては、交付内容確認端末７６が備える表示部に「講習終了確認を済ませてください」などの表示を表示させたり、交付内容確認端末７６が備える音声出力部に「講習終了確認を済ませてください」などの音声を出力させたりして、講習終了確認を済ませる指示をするよう、交付内容確認端末７６を構成すると良い。
【０１２１】
次いで、コントローラ１４は、交付後確認が完了した旨の完了情報をデータベース１２に記憶した時点の時刻をデータベース１２に記憶させる。そして、その時刻に基づいて、案内システムサーバ１０のデータベース１２に記憶されたデータ（ＩＤ番号、講習区分、顔画像データ、顔画像特徴データ、完了情報など）のうちの、案内システム１０のデータベース１２に記憶された期間が一定期間を経過したものを削除する。
【０１２２】
以上説明した第１の実施の形態における、ＩＤ番号及び顔画像特徴データを含むＩＣ情報を記憶するＩＣチップを備えた運転免許証を発行するとともに、運転免許証の更新を申請した更新者が所定の講習を受講した場合に更新後の運転免許証を発行するＩＣカード発行システム１によれば、講習の講習区分に関する区分情報と、その講習が行われる講習室の講習室番号と、が対応付けられた講習情報を記憶する案内システムサーバ１０の講習室割り振りデータテーブル１３と、更新者が所有する更新前の運転免許証が備えるＩＣチップ内に記憶されたＩＣ情報を読み取る受付端末６０のリーダ／ライタ６２と、更新者の顔を撮影して顔画像データを生成する更新者自動案内システム５０のカメラ５３と、カメラ５３により生成された顔画像データに基づく顔画像から顔画像特徴データを抽出し、当該抽出された顔画像特徴データと、リーダ／ライタ６２により読み取られたＩＣ情報に含まれる顔画像特徴データと、を比較して本人認証を行い、更新者が本人であるか否かを判定する更新者自動案内システム５０のコントローラ５８及び認証サーバ２０と、更新者の個人情報を記憶するホストコンピュータ４０と、ホストコンピュータ４０に記憶された個人情報に基づいて、所定の決定条件に従って、更新者が受講すべき所定の講習の講習区分を決定し、更新者が本人であると判定された場合、講習室割り振りデータテーブル１３に記憶された講習室番号のうちの、決定された講習区分に対応する講習室番号を取得し、表示部５５を制御して、取得された講習室番号の講習室まで案内するための案内情報を表示させるとともに、プリント部５７を制御して、取得された講習室番号の講習室まで案内するための案内情報を所定の用紙に印刷させる更新者自動案内システム５０のコントローラ５８と、を備えている。
すなわち、更新者の顔を撮影して本人認証を行うことができるとともに、本人であると確認された場合に講習が行われる講習室まで案内するための案内情報を出力（表示及び／又は印刷）することができるため、効率よく更新者が本人であるか否かを確認することができるとともに、効率よく講習が行われる講習場所まで案内することができる。
また、リーダ／ライタ５２に運転免許証をかざすだけの簡単な操作で、更新者の顔が撮影されて本人認証が行われるため、本人認証を行うためにＩＤ番号を入力する等の手間を省略することができ、更新者にとって使い勝手が良い。
【０１２３】
また、第１の実施の形態におけるＩＣカード発行システム１によれば、案内システムサーバ１０の講習室割り振りデータテーブル１３に記憶される講習情報は、区分情報と、場所情報と、講習を受講可能な定員に関する定員情報と、講習を受講する人数に関する人数情報と、講習に関係する時間に関する時間情報と、が対応付けられた情報であり、更新者自動案内システム５０のコントローラ５８は、講習室割り振りデータテーブル１３に記憶された講習情報の中から、決定された講習区分に対応する講習室のうち、受講する人数が受講可能な定員に達していない講習室であり、かつ、講習に関係する時間が所定の時間条件を満たす講習室を特定し、当該特定された講習室の講習室番号を取得するようになっている。
すなわち、更新者が受講すべき講習の講習区分と、その講習を受講可能な定員及びその講習を受講する人数と、講習に関係する時間（講習開始時間や講習時間など）と、に基づいて、更新者が受講すべき講習が行われる講習室の講習室番号を取得することができるため、講習が行われる各講習室に、該当する更新者を効率よく割り振ることができる。
また、更新者が本人であると確認されると、自動的に、講習が行われる各講習室に該当する更新者を割り振るため、顔写真撮影装置のオペレータ等が、更新者が受講すべき講習の講習区分を判断したり、講習を受講する人数を定員に合わせて調整したりする等の手間を省略することができ、顔写真撮影装置のオペレータ等にとって使い勝手が良い。
【０１２４】
また、第１の実施の形態におけるＩＣカード発行システム１によれば、更新後の運転免許証の発行に際して、所定の講習を受講する前に行うべき所定の手続きの各々の完了情報を記憶する案内システムサーバ１０のデータベース１２と、案内システムサーバ１０（データベース１２）に対して各々の手続きの完了情報を送信する受付端末６０の送信部６１、証紙販売装置７１の通信部７１１、検査装置７２の通信部７２１、顔写真撮影装置７３の通信部７３１、更新者自動案内システム５０の通信部５１、講習終了確認端末７５の通信部７５１及び交付内容確認端末７６の通信部７６１と、データベース１２に記憶された完了情報に基づいて、更新者の手続き進行状況を表示部５５に表示させ、データベース１２に記憶された完了情報に基づいて、更新者が講習を受講する前に行うべき手続きを全て行ったか否かを判断する更新者自動案内システム５０のコントローラ５８と、を備えており、更新者自動案内システム５０のコントローラ５８は、更新者が講習を受講する前に行うべき手続きを全て行ったと判断された場合に、講習室番号を取得するようになっている。
すなわち、更新者が講習を受講する前に行うべき手続きを全て行っていないと、案内情報を出力（表示及び／又は印刷）しないため、「講習までに行わなければならない手続きを行っていない」などの不手際を確実に防止することができる。
【０１２５】
また、第１の実施の形態におけるＩＣカード発行システム１によれば、更新者のＩＤ番号と、当該更新者の前回の運転免許証の発行又は更新時に抽出された顔画像特徴データと、を対応付けて記憶するファイリングサーバ３０のデータベースと、受付端末６０のリーダ／ライタ６２により読み取られたＩＣ情報に顔画像特徴データが含まれていない場合、ファイリングサーバ３０のデータベースに記憶された顔画像特徴データのうちの、当該読み取られたＩＣ情報に含まれるＩＤ番号に対応する顔画像特徴データを取得する受付端末６０のコントローラ６６と、を備えており、更新者自動案内システム５０のコントローラ５８及び認証サーバ２０は、リーダ／ライタ６２により読み取られたＩＣ情報に顔画像特徴データが含まれていない場合、抽出された顔画像特徴データと、コントローラ６６により取得された顔画像特徴データと、を比較して本人認証を行い、更新者が本人であるか否かを判定するようになっている。
すなわち、ＩＣ情報に顔画像特徴データが含まれていない場合、ファイリングサーバ３０のデータファイルに記憶された顔画像特徴データを用いて本人認証を行うため、例えば、更新前の運転免許証が、ＩＣ情報として顔画像特徴データを記憶しなくても良いバージョンのものであっても、確実に本人認証を行うことができる。
【０１２６】
［第２の実施の形態］
第２の実施の形態におけるＩＣカード発行システム１Ａについて説明する。
【０１２７】
＜ＩＣカード発行システムの構成＞
まず、ＩＣカード発行システム１Ａの構成について、図１２〜図１７を参照して説明する。
なお、第２の実施の形態のＩＣカード発行システム１Ａは、本人認証のための更新者の顔の撮影は受付時に実施され、本人認証は、更新者が講習を受講する前に行うべき手続きを行っている間に実施される点のみが第１の実施の形態のＩＣカード発行システム１と異なる。具体的には、ＩＣカード発行システム１（図１）における更新者自動案内システム５０の構成の一部と、受付端末６０の構成の一部と、が異なる。したがって、異なる箇所のみについて説明し、その他の共通する部分は同一符号を付して説明する。
【０１２８】
具体的には、ＩＣカード発行システム１Ａは、例えば、図１２に示すように、案内システムサーバ１０と、認証サーバ２０と、ファイリングサーバ３０と、ホストコンピュータ４０と、複数の更新者自動案内システム５０Ａ…と、受付端末６０Ａと、証紙販売装置７と、検査装置７２と、顔写真撮影装置７３と、免許証発行プリンタ７４と、講習終了確認端末７５と、交付内容確認端末７６と、などを備えて構成される。各装置は、ＬＡＮなどのネットワークＮを介して、データの送受信が可能となるように接続されている。
【０１２９】
（更新者自動案内システム）
更新者自動案内システム５０Ａは、例えば、更新者に、講習が行われる講習場所（講習室）を案内する装置である。
具体的には、更新者自動案内システム５０Ａは、例えば、図１３に示すように、通信部５１と、リーダ／ライタ５２と、操作部５４と、表示部５５と、音声出力部５６と、プリント部５７と、コントローラ５８Ａと、などを備えて構成される。
【０１３０】
コントローラ５８Ａは、例えば、ＣＰＵと、ＲＡＭと、記憶部と、計時部と、などを備えて構成される。
【０１３１】
具体的には、コントローラ５８Ａは、例えば、決定手段として、ホストコンピュータ４０のデータベースに記憶された、更新者の個人情報（更新者の生年月日、免許取得年月日、免許更新年月日、前回の講習区分、交通違反歴など）に基づいて、所定の決定条件に従って、その更新者が受講すべき講習の講習区分を決定する。
【０１３２】
また、コントローラ５８Ａは、例えば、判断手段として、案内システムサーバ１０のデータベース１２に記憶された完了情報に基づいて、更新者が、講習を受講する前に行うべき所定の手続きを全て行ったか否かを判断する。
【０１３３】
また、コントローラ５８Ａは、例えば、取得手段として、更新者が本人であると判定された場合、案内システムサーバ１０の講習室割り振りデータテーブル１３に記憶された講習室番号のうちの、決定された講習区分に対応する講習室番号を取得する。
【０１３４】
また、コントローラ５８Ａは、例えば、表示制御手段として、案内システムサーバ１０のデータベース１２に記憶された完了情報に基づいて、更新者の手続き進行状況を表示部５５に表示させる。
さらに、コントローラ５８Ａは、更新者が講習を受講する前に行うべき手続きを全て行ったと判断された場合に、例えば、出力制御手段として、取得された講習室番号の講習室まで案内するための案内情報を所定の出力部としての表示部５５やプリント部５７に出力（表示及び／又は印刷）させる。
【０１３５】
また、コントローラ５８Ａは、案内情報を表示及び／又は印刷させると、送信手段としての通信部５１に制御信号を入力して、リーダ／ライタ５２が読み取ったＩＣ情報に含まれるＩＤ番号と、案内情報の出力が完了した旨の完了情報と、などを含む案内情報出力完了通知を、案内システムサーバ１０（データベース１２）に対して送信させる。
【０１３６】
（受付端末）
受付端末６０Ａは、例えば、更新者が、更新後の運転免許証の発行に際して講習を受講する前に行うべき所定の手続きのうち、最初に行う受付手続きを行う際に使用する装置である。
具体的には、受付端末６０Ａは、例えば、図１４に示すように、通信部６１と、リーダ／ライタ６２と、カメラ６７Ａと、操作部６３と、表示部６４と、音声出力部６５と、コントローラ６６Ａと、などを備えて構成される。
【０１３７】
カメラ６７Ａは、例えば、コントローラ６６Ａから入力される制御信号に従って、撮影手段として、更新者の顔を撮影して顔画像データを生成し、コントローラ６６Ａに出力する。
【０１３８】
コントローラ６６Ａは、例えば、ＣＰＵと、ＲＡＭと、記憶部と、などを備えて構成される。
【０１３９】
具体的には、コントローラ６６Ａは、例えば、第２取得手段として、リーダ／ライタ６２により読み取られたＩＣ情報に顔画像特徴データが含まれていない場合、ファイリングサーバ３０のデータベースに記憶された顔画像特徴データのうちの、当該読み取られたＩＣ情報に含まれるＩＤ番号に対応する顔画像特徴データを取得する。
【０１４０】
また、コントローラ６６Ａは、例えば、認証サーバ２０から送信された認証率に基づいて、更新者が本人であるか否かを判定する。
ここで、認証手段は、例えば、認証サーバ２０と、受付端末６０Ａのコントローラ６６Ａと、などから構成される。
【０１４１】
＜ＩＣカード発行システムによる処理＞
次に、ＩＣカード発行システム１Ａによる処理について、図１５〜図１７のフローチャートを参照して説明する。
【０１４２】
（受付処理）
ＩＣカード発行システム１Ａが備える受付端末６０Ａ及び認証サーバ２０による受付処理について、図１５のフローチャートを参照して説明する。
【０１４３】
第２の実施の形態の受付端末６０Ａによる受付処理（図１５）のステップＳ１１〜Ｓ１６は、第１の実施の形態の受付端末６０による受付処理（図７）のステップＳ１１〜Ｓ１６と同一であるため、詳細な説明は省略する。
【０１４４】
ステップＳ１４又はステップＳ１６で、ＩＤ番号と顔画像特徴データとを対応付けて案内システムサーバ１０のデータベース１２に記憶するとともに、受付が完了した旨の完了情報をデータベース１２に記憶すると、受付端末６０Ａのコントローラ６６Ａは、カメラ６７Ａに制御信号を入力して、更新者の顔を撮影して顔画像データを生成させる（ステップＳ７１Ａ）。
【０１４５】
次いで、コントローラ６６Ａは、ステップＳ７１Ａで生成された顔画像データを、ステップＳ１２で読み取られたＩＣ情報に含まれるＩＤ番号と同一のＩＤ番号に対応付けて、案内システムサーバ１０のデータベース１２に記憶させる（ステップＳ７２Ａ）。
【０１４６】
ステップＳ７２Ａで、案内システムサーバ１０のデータベース１２に顔画像データが記憶されると、認証サーバ２０は、その顔画像データと、その顔画像データに対応する顔画像特徴データと、を案内システムサーバ１０のデータベース１２から取得して、取得した顔画像データに基づく顔画像から顔画像特徴データを抽出する（ステップＳ７３Ａ）。そして、認証サーバ２０は、抽出した顔画像特徴データと、案内システムサーバ１０のデータベース１２から取得した顔画像特徴データと、を比較して本人認証を行い、認証率を算出して、受付端末６０Ａに送信する（ステップＳ７４Ａ）。
【０１４７】
ステップＳ７４Ａで送信された認証率を受信すると、受付端末６０Ａのコントローラ６６Ａは、その認証率に基づいて、ステップＳ１２で読み取ったＩＣ情報に含まれるＩＤ番号の更新者が本人であるか否かを判定し、本人であると判定すると（ステップＳ７５Ａ；Ｙｅｓ）、ステップＳ１２で読み取ったＩＣ情報に含まれるＩＤ番号と同一のＩＤ番号に対応付けて、本人確認できた旨の情報を案内システムサーバ１０のデータベース１２に記憶させ（ステップＳ７６Ａ）、本処理を終了する。
【０１４８】
一方、ステップＳ７４Ａで送信された認証率に基づいて、ステップＳ１２で読み取ったＩＣ情報に含まれるＩＤ番号の更新者が本人でないと判定すると（ステップＳ７５Ａ；Ｎｏ）、コントローラ６６Ａは、ステップＳ１２で読み取ったＩＣ情報に含まれるＩＤ番号と同一のＩＤ番号に対応付けて、認証エラーである旨の情報を案内システムサーバ１０のデータベース１２に記憶させ（ステップＳ７７Ａ）、本処理を終了する。
【０１４９】
ここで、ＩＣカード発行システム１Ａが備える受付端末６０Ａ及び認証サーバ２０による受付処理（図１５）におけるステップＳ１１〜ステップＳ７１Ａの処理は、受付時に実施され、ステップＳ７２Ａ〜ステップＳ７７Ａの処理は、更新者が講習を受講する前に行うべき手続きを行っている間に実施されることとする。
なお、ＩＤ番号と顔画像特徴データとを対応付けて案内システムサーバ１０のデータベース１２に記憶した後、更新者の顔を撮影するようにしたが、ＩＤ番号と顔画像特徴データとを対応付けて案内システムサーバ１０のデータベース１２に記憶する前に、更新者の顔を撮影するようにしても良い。すなわち、ステップＳ１３〜ステップＳ１６の処理を、更新者の顔を撮影する間、及び／又は、更新者が行うべき手続きを行っている間に実施するようにしても良い。
【０１５０】
（第１の完了情報記憶処理）
第２の実施の形態のＩＣカード発行システム１Ａが備える案内システムサーバ１０による第１の完了情報記憶処理については、第１の実施の形態のＩＣカード発行システム１が備える案内システムサーバ１０による第１の完了情報記憶処理（図８）と同一であるため、詳細な説明は省略する。
【０１５１】
（講習区分決定処理）
ＩＣカード発行システム１Ａが備える更新者自動案内システム５０Ａによる講習区分決定処理について、図１６のフローチャートを参照して説明する。
【０１５２】
受付処理（図１６）において案内システムサーバ１０のデータベース１２にＩＤ番号と顔画像特徴データが記憶されるとともに、受付が完了した旨の完了情報が記憶されると、更新者自動案内システム５０Ａのコントローラ５８Ａは、案内システムサーバ１０のデータベース１２に、そのＩＤ番号に対応付けて本人確認できた旨の情報が記憶されたか否かを判断する（ステップＳ３１Ａ）。
【０１５３】
ステップＳ３１Ａで、案内システムサーバ１０のデータベース１２に、そのＩＤ番号に対応付けて本人確認できた旨の情報が記憶されていないと判断すると（ステップＳ３１Ａ；Ｎｏ）、コントローラ５８Ａは、ステップＳ３１Ａの処理を繰り返して行う。
【０１５４】
一方、ステップＳ３１Ａで、案内システムサーバ１０のデータベース１２に、そのＩＤ番号に対応付けて本人確認できた旨の情報が記憶されたと判断すると（ステップＳ３１Ａ；Ｙｅｓ）、コントローラ５８Ａは、そのＩＤ番号の更新者が受講すべき講習の講習区分を決定し（ステップＳ３２）、そのＩＤ番号に対応付けて、決定した講習区分を案内システムサーバ１０のデータベース１２に記憶させ（ステップＳ３３）、本処理を終了する。
【０１５５】
（案内情報出力処理）
ＩＣカード発行システム１Ａが備える更新者自動案内システム５０Ａによる案内情報出力処理について、図１７のフローチャートを参照して説明する。
【０１５６】
第２の実施の形態の更新者自動案内システム５０Ａによる案内情報出力処理（図１７）のステップＳ４１〜Ｓ４２及びステップＳ４８〜ステップＳ５２は、第１の実施の形態の更新者自動案内システム５０及び認証サーバ２０による案内情報出力処理（図１０）のステップＳ４１〜Ｓ４２及びステップＳ４８〜ステップＳ５２と同一であるため、詳細な説明は省略する。
【０１５７】
ステップＳ４２で、リーダ／ライタ５２がＩＣ情報を読み取ったと判断すると（ステップＳ４２；Ｙｅｓ）、更新者自動案内システム５０Ａのコントローラ５８Ａは、ステップＳ４２で読み取られたＩＣ情報に含まれるＩＤ番号と同一のＩＤ番号に対応付けて、本人確認できた旨の情報が、案内システムサーバ１０のデータベース１２に記憶されているか否かを判断する（ステップＳ８１Ａ）。
【０１５８】
ステップＳ８１Ａで、本人確認できた旨の情報が、案内システムサーバ１０のデータベース１２に記憶されていないと判断すると（ステップＳ８１Ａ；Ｎｏ）、コントローラ５８Ａは、ステップＳ４８の処理に移行する。
【０１５９】
一方、ステップＳ８１Ａで、本人確認できた旨の情報が、案内システムサーバ１０のデータベース１２に記憶されていると判断すると（ステップＳ８１Ａ；Ｙｅｓ）、コントローラ５８Ａは、ステップＳ４９の処理に移行する。
【０１６０】
（第２の完了情報記憶処理）
第２の実施の形態のＩＣカード発行システム１Ａが備える案内システムサーバ１０による第２の完了情報記憶処理については、第１の実施の形態のＩＣカード発行システム１が備える案内システムサーバ１０による第１の完了情報記憶処理（図１１）と同一であるため、詳細な説明は省略する。
【０１６１】
以上説明した第２の実施の形態における、ＩＤ番号及び顔画像特徴データを含むＩＣ情報を記憶するＩＣチップを備えた運転免許証を発行するとともに、運転免許証の更新を申請した更新者が所定の講習を受講した場合に更新後の運転免許証を発行するＩＣカード発行システム１Ａによれば、講習の講習区分に関する区分情報と、その講習が行われる講習室の講習室番号と、が対応付けられた講習情報を記憶する案内システムサーバ１０の講習室割り振りデータテーブル１３と、更新者が所有する更新前の運転免許証が備えるＩＣチップ内に記憶されたＩＣ情報を読み取る受付端末６０Ａのリーダ／ライタ６２と、更新者の顔を撮影して顔画像データを生成する受付端末６０Ａのカメラ６７Ａと、カメラ６７Ａにより生成された顔画像データに基づく顔画像から顔画像特徴データを抽出し、当該抽出された顔画像特徴データと、リーダ／ライタ６２により読み取られたＩＣ情報に含まれる顔画像特徴データと、を比較して本人認証を行い、更新者が本人であるか否かを判定する受付端末６０Ａのコントローラ６６Ａ及び認証サーバ２０と、更新者の個人情報を記憶するホストコンピュータ４０と、ホストコンピュータ４０に記憶された個人情報に基づいて、所定の決定条件に従って、更新者が受講すべき所定の講習の講習区分を決定し、更新者が本人であると判定された場合、講習室割り振りデータテーブル１３に記憶された講習室番号のうちの、決定された講習区分に対応する講習室番号を取得し、表示部５５を制御して、取得された講習室番号の講習室まで案内するための案内情報を表示させるとともに、プリント部５７を制御して、取得された講習室番号の講習室まで案内するための案内情報を所定の用紙に印刷させる更新者自動案内システム５０Ａのコントローラ５８Ａと、を備えている。
すなわち、更新者の顔を撮影して本人認証を行うことができるとともに、本人であると確認された場合に講習が行われる講習場所までの案内情報を出力（表示及び／又は印刷）することができるため、効率よく更新者が本人であるか否かを確認することができるとともに、効率よく講習が行われる講習場所まで案内することができる。
また、リーダ／ライタ６２に運転免許証をかざすだけの簡単な操作で、更新者の顔が撮影されて本人認証が行われるため、本人認証を行うためにＩＤ番号を入力する等の手間を省略することができ、更新者にとって使い勝手が良い。
【０１６２】
また、第２の実施の形態におけるＩＣカード発行システム１Ａによれば、受付端末６０Ａに更新者の顔を撮影するカメラ６７Ａが備えられているため、受付端末６０Ａのリーダ／ライタ６２によるＩＣ情報の読み取り及び受付端末６０Ａのカメラ６７Ａによる更新者の顔の撮影を、受付時に実施することができ、受付端末６０Ａのコントローラ６６Ａ及び認証サーバ２０による本人認証を、更新者が講習を受講する前に行うべき手続きを行っている間に実施されるようになる。
すなわち、本人認証は、更新者が講習を受講する前に行うべき手続きを行っている間に行われるため、特に本人認証に時間がかかる場合に、更新者が講習を受講する前に行うべき手続きを行う後に本人確認を実施する第１の実施の形態におけるＩＣカード発行システム１と比較して、講習が行われる講習室まで案内するための案内情報を出力（表示及び／又は印刷）するまでに要する時間を短縮することができる。
【０１６３】
なお、本発明は、上記した実施の形態のものに限るものではなく、その要旨を逸脱しない範囲で適宜変更可能である。
【０１６４】
ＩＣカード発行システム１，１Ａにより発行されるＩＣカードは、運転免許証に限ることはなく、発行に際して所定の講習を受講する必要があるものであれば任意である。
【０１６５】
更新者が講習を受講する前に行うべき手続きは、複数の手続きに限ることはなく、一の手続きであっても良い。
【０１６６】
ＩＣカード発行システム１，１Ａが備える更新者自動案内システム５０，５０Ａの個数は、複数に限ることはなく、１つであっても良い。
また、ＩＣカード発行システム１，１Ａが備える受付端末６０，６０Ａ、証紙販売装置７１、検査装置７２、顔写真撮影装置７３、免許証発行プリンタ７４、講習終了確認端末７５及び交付内容確認端末７６の個数は、１つに限ることはなく、複数であっても良い。
【０１６７】
案内情報の出力の仕方は、案内情報の表示及び／又は印刷されるに限ることはなく、案内情報を更新者に対して提示できるのであれば任意である。
【０１６８】
検査装置７２で行う検査は、視力、視野、深視力、聴力、色彩識別能力、運動能力などに限ることはなく、任意である。
【０１６９】
場所情報は、講習が行われる講習室の講習室番号に限ることはなく、講習者が、講習が行われる講習場所を理解することができる情報であれば任意である。
【０１７０】
第１の実施の形態のＩＣカード発行システム１において、案内システムサーバ１０にデータベース１２（完了情報記憶手段）や講習室割り振りデータテーブル１３（講習情報記憶手段）を備え、更新者自動案内システム５０に通信部５１（送信手段）、カメラ５３（撮影手段）、表示部５５（出力部）、プリント部５７（出力部）、コントローラ５８（認証手段、決定手段、取得手段、出力制御手段、表示制御手段、判断手段）を備え、受付端末６０に通信部６１（送信手段）、リーダ／ライタ６２（読取手段）、コントローラ６６（第２取得手段）を備え、証紙販売装置７１に通信部７１１（送信手段）を備え、検査装置７２に通信部７２１（送信手段）を備え、顔写真撮影装置７３に通信部７３１（送信手段）を備え、講習終了確認端末７５に通信部７５１（送信手段）を備え、交付内容確認端末７６に通信部７６１（送信手段）を備えるようにしたが、これらの各手段が、ＩＣカード発行システム１が備える何れかの装置に備えられているのであれば、これらの各手段を備える装置は任意である。
第２の実施の形態のＩＣカード発行システム１Ａにおいても同様である。
【０１７１】
ＩＣカード発行システム１，１Ａにおいて、案内システムサーバ１０が備えるデータベース１２に記憶される完了情報は、更新者が更新後の運転免許証の発行に際して行うべき所定の手続きの各々の完了情報に限ることはなく、少なくとも更新者が講習を受講する前に行うべき所定の手続きの各々の完了情報が含まれているのであれば任意である。
【図面の簡単な説明】
【０１７２】
【図１】第１の実施の形態のＩＣカード発行システムの機能的構成を示すブロック図である。
【図２】図１に示す案内システムサーバの機能的構成を示すブロック図である。
【図３】図２に示す講習室割り振りデータテーブルのデータ構成を示す図である。
【図４】図１に示す更新者自動案内システムの機能的構成を示すブロック図である。
【図５】手続き進行状況が表示された表示部の表示画面を示す図（ａ）と、手続き進行状況及び案内情報が表示された表示部の表示画面を示す図（ｂ）と、である。
【図６】図１に示す受付端末の機能的構成を示すブロック図である。
【図７】第１の実施の形態のＩＣカード発行システムが備える受付端末による受付処理について説明するためのフローチャートである。
【図８】第１の実施の形態のＩＣカード発行システムが備える案内システムサーバによる第１の完了情報記憶処理について説明するためのフローチャートである。
【図９】第１の実施の形態のＩＣカード発行システムが備える更新者自動案内システムによる講習区分決定処理について説明するためのフローチャートである。
【図１０】第１の実施の形態のＩＣカード発行システムが備える更新者自動案内システム及び認証サーバによる案内情報出力処理について説明するためのフローチャートである。
【図１１】第１の実施の形態のＩＣカード発行システムが備える案内システムサーバによる第２の完了情報記憶処理について説明するためのフローチャートである。
【図１２】第２の実施の形態のＩＣカード発行システムの機能的構成を示すブロック図である。
【図１３】図１２に示す更新者自動案内システムの機能的構成を示すブロック図である。
【図１４】図１２に示す受付端末の機能的構成を示すブロック図である。
【図１５】第２の実施の形態のＩＣカード発行システムが備える受付端末および認証サーバによる受付処理について説明するためのフローチャートである。
【図１６】第２の実施の形態のＩＣカード発行システムが備える更新者自動案内システムによる講習区分決定処理について説明するためのフローチャートである。
【図１７】第２の実施の形態のＩＣカード発行システムが備える更新者自動案内システムによる案内情報出力処理について説明するためのフローチャートである。
【符号の説明】
【０１７３】
１，１Ａ  ＩＣカード発行システム
１２  データベース（完了情報記憶手段）
１３  講習室割り振りデータテーブル（講習情報記憶手段）
２０  認証サーバ（認証手段）
３０  ファイリングサーバ（更新者情報記憶手段）
４０  ホストコンピュータ（個人情報記憶手段）
５１  通信部（送信手段）
５３  カメラ（撮影手段）
５５  表示部（出力部）
５７  プリント部（出力部）
５８  コントローラ（認証手段、決定手段、取得手段、出力制御手段、表示制御手段、判断手段）
５８Ａ  コントローラ（決定手段、取得手段、出力制御手段、表示制御手段、判断手段）
６０，６０Ａ  受付端末
６１  通信部（送信手段）
６２  リーダ／ライタ（読取手段）
６６  コントローラ（第２取得手段）
６６Ａ  コントローラ（認証手段、第２取得手段）
６７Ａ  カメラ（撮影手段）
７１１  通信部（送信手段）
７２１  通信部（送信手段）
７３１  通信部（送信手段）
７５１  通信部（送信手段）
７６１  通信部（送信手段）
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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