(57)【要約】      （修正有）【課題】応札者がコストパフォーマンスに優れた依頼業務を選択できる業務オークションシステムを提供する。【解決手段】応札条件を記録するオークションデータベース１１と、応札者情報を記録する応札者データベース１２と、交通経路情報が記録された交通経路データベース１３とを有し、管理サーバ７は、応札対象となる依頼業務に対して応札予定価格の情報を受信すると、応札条件の業務遂行地、応札者情報の応札者の移動起点、及び、交通経路情報に基づき、応札者の移動起点から業務遂行地までの交通経路が抽出され、この交通経路でかかる交通費と応札予定価格とから応札者の受け取る利益の額を算定できるようにする。このような構成で、応札条件と適合する応札者を抽出してその応札者にオークションの実施を通知する。【選択図】図１
2009294970.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
インターネット等のネットワークを利用して依頼業務に関するオークションを行う業務オークションシステムであって、
応札者が利用する応札者端末と、業務依頼者が利用する依頼者端末と、依頼業務に関するオークションサービスを提供するウェブサーバと、業務遂行地を含む業務依頼者が依頼する依頼業務の応札条件を記録するオークションデータベースと、応札者の移動起点に関する情報を含む応札者情報を記録した応札者データベースと、交通機関の交通経路、時刻表及び料金を含む交通経路情報が記録された交通経路データベースと、前記ウェブサーバ及び各種データベースを管理する管理サーバとを有し、
前記管理サーバは、
前記依頼者端末から入力された依頼業務の応札条件を受信し、前記オークションデータベースに記録する応札条件記録手段と、
前記応札者端末から入力された応札者情報を受信し、前記応札者データベースに記録する応札者情報記録手段と、
応札対象となる依頼業務に対して前記応札者端末から入力された応札予定価格の情報を受信する応札予定価格受信手段と、
前記オークションデータベースに記録された応札条件の業務遂行地、前記応札者データベースに記録された応札者情報の応札者の移動起点、及び前記交通経路データベースに記録された交通経路情報に基づき、前記応札者の移動起点から業務遂行地までの交通経路を抽出する交通経路抽出手段と、
抽出した交通経路でかかる交通費と前記応札予定価格とから応札者の受け取ることが可能な利益の額を算定する利益額算定手段と、
前記利益額算定手段により算定された結果を前記応札者端末に送信する算定結果送信手段と
を具備することを特徴とする業務オークションシステム。
【請求項２】
前記応札者データベースに記録される応札者情報は、応札者の業務遂行可能条件に関する情報を含み、
前記管理サーバは、
前記依頼者端末から受信した応札条件と前記業務遂行可能条件とが適合する応札者を抽出する応札者抽出手段と、
前記応札者抽出手段で抽出された応札者に対して、オークションの実施を通知するオークション通知手段と
を更に具備することを特徴とする請求項１記載の業務オークションシステム。
【請求項３】
前記管理サーバは、
前記応札者抽出手段で抽出された応札者に対してオークションの実施を通知してから所定時間が経過するまで応札価格を含む応札情報を前記ウェブサーバから受信する応札情報受信手段と、
前記応札情報受信手段で受信した応札情報に基づき、最も低い応札価格が前記応札条件として設定された希望価格以下であるか否かを判定する価格判定手段と、
前記価格判定手段による判定の結果、前記応札条件として設定された希望価格以下の応札価格が存在しないと判定された場合に、前記応札者抽出手段により抽出された応札者以外の応札者の中から通知対象とする応札者を抽出する第２応札者抽出手段と、
前記第２応札者抽出手段で抽出された応札者に対して、オークションの実施を通知する第２オークション通知手段と
を具備することを特徴とする請求項２記載の業務オークションシステム。
【請求項４】
前記経路抽出手段は、応札者の移動起点から業務遂行地までの交通経路を複数抽出するものであり、
前記利益額算定手段は、応札者が時間を優先する場合に、応札者の移動起点から業務遂行地まで最短時間で行ける経路を選択し、応札者が料金を優先する場合に、応札者の移動起点から業務遂行地まで最低料金で行ける経路を選択し、その上で前記利益の額を算定するものであることを特徴とする請求項１記載の業務オークションシステム。
【請求項５】
前記管理サーバは、
前記第２応札者抽出手段で抽出された応札者に対してオークションの実施を通知してから所定時間が経過するまで応札価格を含む応札情報を前記ウェブサーバから受信する第２応札情報受信手段と、
前記第２応札情報受信手段で受信した応札情報に基づき、最も低い応札価格が前記応札条件として設定された希望価格以下であるか否かを判定する第２価格判定手段と、
前記第２価格判定手段による判定の結果、業務依頼者の希望価格以下の応札価格が存在しないと判定された場合に、落札者がいない旨を前記依頼者端末に通知し、応札条件を変更してオークションを再度実施するか否かを確認要請する確認要請通知手段とを具備することを特徴とする請求項３記載の業務オークションシステム。
【請求項６】
前記利益額算定手段および前記算定結果送信手段は、応札者による応札の前に行われるものであることを特徴とする請求項１又は請求項４記載の業務オークションシステム。
【請求項７】
前記応札者抽出手段は、応札者の業務遂行可能日時、応札者の業務スキル、応札者の業務遂行可能地域が前記応札条件と適合する応札者を抽出する
ものであることを特徴とする請求項２記載の業務オークションシステム。
【請求項８】
前記第２応札者抽出手段は、前記応札者抽出手段で抽出された応札者以外で業務スキルが前記応札条件と適合する応札者を抽出するものであることを特徴とする請求項３記載の業務オークションシステム。
【請求項９】
前記応札者データベースに記録される応札者情報は、応札者の申告された資格に関する情報を含み、
前記管理サーバは、前記申告された資格の取得真偽を確認する資格取得確認手段を更に具備することを特徴とする請求項１記載の業務オークションシステム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、インターネット等のネットワークを利用して、依頼業務の請負をオークションにより落札する業務オークションシステムに関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、インターネット等のネットワークを利用したオークションシステムとして、最高応札価格を提示した応札者が出品物を落札するオークションシステムだけでなく、アルバイト等の業務の依頼者がその依頼業務の内容を公開し、最低応札価格を提示した者が依頼業務を落札するオークションシステムが知られている（非特許文献１参照）。
【非特許文献１】“ｅｗｏｒｋビジネスマッチング支援サイト”、［平成２０年５月１日検索］、インターネット<URL:http://www.e-work.ne.jp>
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
しかしながら、実際の依頼業務を遂行するに当たり、落札者は業務遂行地へ赴く必要があるため、応札価格がそのまま利益となるわけではない。このため、従来のオークションシステムにおいては、応札者は希望する依頼業務に応札しても十分に利益を見込める依頼業務であるか否か（コストパフォーマンスの優れた依頼業務であるか否か）を判断できない不都合があった。
【０００４】
また、業務依頼者としては、できるだけ依頼業務の内容に精通している者や依頼業務の日程、業務遂行地に適合する者に応札してもらい、効率よく依頼業務をアウトソーシングできるようにしたい。また、応札者としても、自己が臨む依頼業務を効率よく落札できるようにしたい。
【０００５】
本発明は、係る事情に鑑みてなされたものであり、応札者にとっては、コストパフォーマンスに優れた依頼業務を選択することができる業務オークションシステムを提供することを主たる課題としている。また、応札条件と適合する多くの応札者に対してオークションへの参加を促し、効率よく依頼業務をアウトソーシングできるようにすると共にオークションの不成立を減らすことを可能とすることをも課題としている。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
上記課題を達成するために、本発明に係る業務オークションシステムは、インターネット等のネットワークを利用して依頼業務に関するオークションを行うシステムであって、応札者が利用する応札者端末と、業務依頼者が利用する依頼者端末と、依頼業務に関するオークションサービスを提供するウェブサーバと、業務遂行地を含む業務依頼者が依頼する依頼業務の応札条件を記録するオークションデータベースと、応札者の移動起点に関する情報を含む応札者情報を記録した応札者データベースと、交通機関の交通経路、時刻表及び料金を含む交通経路情報が記録された交通経路データベースと、前記ウェブサーバ及び各種データベースを管理する管理サーバとを有し、前記管理サーバは、前記依頼者端末から入力された依頼業務の応札条件を受信し、前記オークションデータベースに記録する応札条件記録手段と、前記応札者端末から入力された応札者情報を受信し、前記応札者データベースに記録する応札者情報記録手段と、応札対象となる依頼業務に対して前記応札者端末から入力された応札予定価格の情報を受信する応札予定価格受信手段と、前記オークションデータベースに記録された応札条件の業務遂行地、前記応札者データベースに記録された応札者情報の応札者の移動起点、及び前記交通経路データベースに記録された交通経路情報に基づき、前記応札者の移動起点から業務遂行地までの交通経路を抽出する交通経路抽出手段と、抽出した交通経路でかかる交通費と前記応札予定価格とから応札者の受け取る利益の額を算定する利益額算定手段と、前記利益額算定手段により算定された結果を前記応札者端末に送信する算定結果送信手段とを具備することを特徴としている。
【０００７】
したがって、管理サーバは、応札予定価格受信手段により応札対象となる依頼業務に対して応札者端末から入力された応札予定価格の情報を受信すると、交通経路抽出手段により、オークションデータベースに記録された応札条件の業務遂行地、応札者データベースに記録された応札者情報の応札者の移動起点、及び、交通経路データベースに記録された交通経路情報に基づき、応札者の移動起点から業務遂行地までの交通経路が抽出され、利益額算定手段により、交通経路抽出手段で抽出された交通経路でかかる交通費と応札予定価格とから応札者の受け取ることが可能な利益の額が算定され、その算出結果が算出結果送信手段により応札者端末に送信されるので、応札者は、その算出結果を見ることで応札対象となる依頼業務についてのコストパフォーマンスを推し量ることが可能となる。
【０００８】
また、応札者データベースに応札者の業務遂行可能条件に関する情報（業務遂行可能日時、業務スキル遂行可能地域）をも記録しておき、管理サーバに、前記依頼者端末から受信した応札条件と前記業務遂行可能条件とが適合する応札者を抽出する応札者抽出手段と、前記応札者抽出手段で抽出された応札者に対して、オークションの実施を通知するオークション通知手段とを更に具備するようにしてもよい。
このような構成とすることで、業務依頼者が設定した応札条件に適合した応札者へのオークションの参加を促すことが可能となる。
【０００９】
さらに、前記管理サーバに、前記応札者抽出手段で抽出された応札者に対してオークションの実施を通知してから所定時間が経過するまで応札価格を含む応札情報を前記ウェブサーバから受信する応札情報受信手段と、前記応札情報受信手段で受信した応札情報に基づき、最も低い応札価格が前記応札条件として設定された希望価格以下であるか否かを判定する価格判定手段と、前記価格判定手段による判定の結果、業務依頼者の希望価格以下の応札価格が存在しないと判定された場合に、前記応札者抽出手段により抽出された応札者以外の応札者の中から通知対象とする応札者（例えば、業務スキルは一致するが、それ以外の条件が応札条件と不一致である応札者）を抽出する第２応札者抽出手段と、前記第２応札者抽出手段で抽出された応札者に対して、オークションの実施を通知する第２オークション通知手段とを具備するようにしてもよい。
【００１０】
このような構成においては、業務依頼者が設定した応札条件に適合する応札者にオークションの実施を通知したが、落札者がいなかった場合に、応札条件に適合する応札者以外の中から通知対象とする応札者を抽出してオークションの参加を促すことが可能となり、オークションの不成立を低減することが可能となる。
【００１１】
尚、前記経路抽出手段は、応札者の移動起点から業務遂行地までの交通経路を複数抽出するものであり、前記利益額算定手段は、応札者が時間を優先する場合に、応札者の移動起点から業務遂行地まで最短時間で行ける経路を選択し、応札者が料金を優先する場合に、応札者の移動起点から業務遂行地まで最低料金で行ける経路を選択し、その上で前記利益の額を算定するようにしてもよい。
このような構成を導入することで、応札者の優先させたいパラメータ（時間又は料金）を重視して応札者の受け取る利益の額が算定されるので、応札者のニーズをより反映させた利益額のシミュレーションが可能となる。
【００１２】
また、管理サーバは、前記第２応札者抽出手段で抽出された応札者に対してオークションの実施を通知してから所定時間が経過するまで応札価格を含む応札情報を前記ウェブサーバから受信する第２応札情報受信手段と、前記第２応札情報受信手段で受信した応札情報に基づき、最も低い応札価格が前記応札条件として設定された希望価格以下であるか否かを判定する第２価格判定手段と、前記第２価格判定手段による判定の結果、業務依頼者の希望価格以下の応札価格が存在しないと判定された場合に、落札者がいない旨を前記依頼者端末に通知し、応札条件を変更してオークションを再度実施するか否かを確認要請する確認要請通知手段とを具備するようにしてもよい。
【００１３】
このような構成においては、応札条件と適合する応札者とそれ以外の中から抽出した応札者に対してオークションへの参加を促したけれども、応札価格が希望価格以下である応札者がいない場合に、応札条件を変更してオークションを再度実施するか否かを確認要請するので、業務依頼者と応札者の条件のすり合わせが可能となり、オークションを成立させやすくなる。
【００１４】
尚、上述した利益額算定手段および算定結果送信手段は、応札者による応札の前に行うことが好ましい。また、応札者抽出手段は、応札者の業務遂行可能日時、応札者の業務スキル、応札者の業務遂行可能地域が応札条件と適合する応札者を抽出し、第２応札者抽出手段は、前記応札者抽出手段で抽出された応札者以外で業務スキルが応札条件と適合する応札者を抽出するようにしてもよい。
さらに、応札者データベースに、応札者の申告された資格に関する情報を記録し、前記管理サーバに、前記申告された資格について資格取得の真偽を確認する資格取得確認手段を更に具備するようにしてもよい。
【発明の効果】
【００１５】
以上述べたように、本発明に係る業務オークションシステムは、応札対象となる依頼業務に対して応札予定価格の情報を受信すると、応札条件の業務遂行地、応札者情報の応札者の移動起点、及び、交通経路情報に基づき、応札者の移動起点から業務遂行地までの交通経路が抽出され、この交通経路でかかる交通費と応札予定価格とから応札者の受け取る利益の額が算定されるので、応札者は、その算出結果を見ることにより応札対象となる依頼業務についてのコストパフォーマンスを推し量ることができ、応札を行うかどうかを適切に判断することが可能となる。
【００１６】
また、応札条件と応札者の業務遂行可能条件とが適合する応札者を抽出して、その応札者にオークションの実施を通知すれば、応札条件に適合した応札者へのオークションの参加を促すことが可能となる。その結果、オークションが成立しやすくなり、業務依頼者は効率よく依頼業務をアウトソーシングすることが可能となる。また、応札者としても、条件に適合した依頼業務に応札できるので、自己が臨む依頼業務を効率よく落札できるようになる。
【００１７】
さらに、業務依頼者の希望価格以下の応札価格が存在しない場合に、応札条件に適合しない応札者の中から通知対象の応札者をさらに抽出し、この応札者に対して、オークションの実施を通知するようにすれば、一部の応札条件に適合しない応札者へのオークションの参加を促すことも可能となり、オークションの不成立を低減することが可能となる。
【００１８】
尚、交通経路の抽出に際し、応札者が優先する条件（時間、料金）を加味し、応札者が時間を優先する場合には、応札者の移動起点から業務遂行地まで最短時間で行ける経路を選択し、応札者が料金を優先する場合には、応札者の移動起点から業務遂行地まで最低料金で行ける経路を選択し、その上で前記利益の額を算定するようにすれば、応札者の優先させたいパラメータ（時間又は料金）を重視して応札者の受け取る利益の額が算定され、応札者のニーズを反映させた利益額のシミュレーション結果を得ることができる。
【００１９】
また、オークションを実施した結果、落札者がいない場合には、その旨を業務依頼者に通知し、応札条件を変更して再度オークションを実施するか否かを確認要請するようにすれば、業務依頼者と応札者の条件のすり合わせが可能となり、オークションの不成立を低減することが可能となる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２０】
以下、本発明の業務オークションシステムの実施形態を添付図面を参照しながら説明する。
【００２１】
図１において、本発明に係る業務オークションシステムの構成例を示す模式図が示されている。この業務オークションシステムは、インターネット１に接続されたオークション運営会社２と、業務依頼者が所有する依頼者端末３と、応札者が所有する応札者端末４とを有して構成されている。
【００２２】
オークション運営会社２は、オークションサービスを提供するウェブサーバ５と、データベースサーバ６と、これらウェブサーバ５及びデータベースサーバ６を管理する管理サーバ７とを有し、これらウェブサーバ５、データベースサーバ６、及び管理サーバ７は、情報処理装置として必要な機能（通信手段、記憶手段、制御部等）を備えており、インターネット１に接続するルータ８にＬＡＮ伝送路９を介して接続されている。
【００２３】
データベースサーバ６は、応札条件が記録されたオークションデータベース１１と、応札者情報が記録された応札者データベース１２と、交通機関の交通経路、時刻表及び料金を含む交通経路情報が記録された交通経路データベース１３と、オークション開催中に応札者から応札された応札価格を含む応札情報を記録する応札情報データベース１４とを備えている。
【００２４】
特に、オークションデータベース１１には、図２に示されるように、業務依頼者の依頼内容（作業日、作業時間、依頼会社、希望価格、業務内容）、希望年齢、業務遂行地である業務遂行地の住所及びその最寄駅、エリア区分、必要業務スキル、希望する応札者の評価である希望総合評価等が仕事番号に対応づけて格納されている。
【００２５】
また、応札者データベース１２には、図３に示されるように、応札者の氏名、年齢、移動起点である応札者の住所及びその最寄駅、業務遂行可能地域、業務遂行が可能な業務の業務スキルを示す応札者のスキル情報（資格又は業務、経験年数）、応札者の総合評価、応札者の過去の落札実績（作業日、依頼会社、落札価格、内容、結果、企業採点）、応札者の業務遂行可能日時（空きスケジュール）等の応札者に関する情報（応札者情報）が会員番号に対応づけて格納されている。尚、落札者の総合評価は、企業採点の平均値と落札作業の不履行の有無とに応じてランク付けされたランク記号で表わされている。
【００２６】
管理サーバ７は、情報処理装置として必要な機能の他に、図１に示されるように、応札条件記録手段、応札者情報記録手段、応札予定価格受信手段、交通経路抽出手段、利益額算定手段、算定結果送信手段、応札者抽出手段、オークション通知手段、応札情報受信手段、価格判定手段、第２応札者抽出手段、第２オークション通知手段、第２応札情報受診手段、第２価格判定手段、確認要請通知手段、資格取得確認手段を備えている。以下に、これらの手段について説明するが、実際には、常駐する所定のプログラムによりハードウエア資源との協働により具現される。
【００２７】
応札条件記録手段は、依頼者端末３から入力された図２で示される依頼業務の応札条件を受信し、オークションデータベース１１に記録する手段である。
【００２８】
応札者情報記録手段は、応札者端末４から入力された図３で示される応札者情報を受信し、前記応札者データベース１２に記録する手段である。
【００２９】
応札予定価格受信手段は、応札対象となる依頼業務に対して応札者端末４から入力された応札予定価格の情報を受信する手段である。
【００３０】
交通経路抽出手段は、オークションデータベース１１に記録された応札条件の業務遂行地、応札者データベース１２に記録された応札者情報の応札者の移動起点、及び交通経路データベース１３に記録された交通経路情報に基づき、応札者の移動起点から業務遂行地までの交通経路を抽出する手段である。
【００３１】
利益額算定手段は、抽出した交通経路でかかる交通費と応札予定価格とから応札者の受け取ることが可能な利益の額を算定する手段である。また、算定結果送信手段は、利益額算定手段により算定された算定結果を応札者端末４に表示させるために送信する手段である。
これら利益額算定手段と算定結果送出手段は、応札者による応札よりも前に行い、その結果を踏まえて応札するとよい。
【００３２】
応札者抽出手段は、依頼者端末４から受信した図２で示される応札条件と応札者データベース１２に記録された各応札者の業務遂行可能条件とが適合する応札者を抽出する手段であり、例えば、応札条件が、応札者の業務遂行可能日時、業務スキル、及び業務遂行可能地域と適合する応札者を抽出する手段である。
【００３３】
オークション通知手段は、応札者抽出手段で抽出された応札者に対し、オークションの実施について、応札者端末４にＥメールを送信する等により通知を行う手段である。
【００３４】
応札情報受信手段は、応札者抽出手段で抽出された応札者に対してオークションの実施を通知してから所定時間が経過するまで応札価格を含む応札情報をウェブサーバ５から受信する手段である。
【００３５】
価格判定手段は、応札情報受信手段で受信した応札情報の中から最も低い応札価格が業務依頼者の応札条件として設定された希望価格以下であるか否かを判定する手段である。
【００３６】
第２応札者抽出手段は、価格判定手段による判定の結果、業務依頼者の希望価格以下の応札価格が存在しないと判定された場合に、応札者抽出手段により抽出された応札者以外の応札者の中から通知対象とする応札者を抽出する手段であり、例えば、業務スキルは適合するが、応札者の業務遂行可能地域と業務遂行可能日時が応札条件の実施遂行地と作業日に適合しない応札者を抽出する手段である。
【００３７】
第２オークション通知手段は、第２応札者抽出手段で抽出された応札者に対し、オークションの実施について、応札者端末４にＥメールを送信する等により通知を行う手段である。
【００３８】
第２応札情報受信手段は、第２応札者抽出手段で抽出された応札者に対してオークションの実施を通知してから所定時間が経過するまでの応札価格を含む応札情報をウェブサーバ５から受信する手段である。
第２価格判定手段は、第２応札情報受信手段で受信した応札情報の中から最も低い応札価格が業務依頼者の応札条件として設定された希望価格以下であるか否かを判定する手段である。
【００３９】
確認要請通知手段は、第２価格判定手段による判定の結果、業務依頼者の希望価格以下の応札価格が存在しないと判定された場合に、落札者がいない旨を依頼者端末に通知し、応札条件を変更してオークションを再度実施するか否かを確認要請する手段である。
資格取得確認手段は、応札者データベース１２に応札者の申告された資格に関する情報が記録されている場合に、申告された資格の取得真偽を自動的に確認する手段である。
【００４０】
図４において、本発明に係る業務オークションシステムを利用した運用モデルとして、依頼会社による業務依頼から業務遂行後の依頼会社への報告に至るまでのスキーム構成が示されている。この構成のスキーム手順について説明すると、
（１）先ず、業務依頼者である依頼会社は業務依頼を所定のウェブサイトを介してオークション運営会社（管理サーバ）に送信し、その送信された依頼情報（応札条件）をオークション運営会社にてオークションデータベースに登録する。
（２）その後、オークション運営会社は、業務依頼をオークションサイトで開示し、オークションを実施する。
（３）これを受けて各応札者は、オークションサイトにて応札価格を入力する。
（４）オークション運営会社（管理サーバ）は、オークションの開催中に受け付けた応札者からの応札価格を含む応札情報をウェブサーバを介して受信する。
（５）その後、オークションが終了した後に、オークション運営会社は、依頼会社（依頼者端末）にオークション結果を通知する。落札されなかった場合には、依頼会社は、希望すれば応札条件を変更して再度オークションの実施を要請する。オークション結果の通知は、電子メール等で依頼会社に直接通知してもよいが（図中、実線で示す流れ）、図中の波線で示すように、ウェブ画面にオークション結果を掲載しておき、依頼会社がウェブ画面を確認することで通知するようにしてもよい。
（６）一方、落札した応札者は、業務遂行地へ赴き、依頼業務を実施する。
（７）その後、業務結果を依頼会社に報告し、依頼会社は、応札者の依頼業務の実施とその評価について、オークション運営会社へ報告する。
【００４１】
本業務オークションシステムは、上記（１）〜（５）までの処理を具体化しているもので、図５及び図６において、その処理例がフローチャートとして示されており、以下、このフローチャートに基づき本システムの動作処理例を説明する。
【００４２】
尚、ここで示される処理例は、サーバで読み取ることが可能な制御プログラムをＲＯＭチップやＣＤ−ＲＯＭ等の記憶媒体を介して供給することにより、或いは、ネットワークを介して配信すること等によって各サーバにインストールし、このインストールされた制御プログラムを実行させることで行なわれる。
【００４３】
図５及び図６に示されるフローチャートは、業務依頼者が利用する依頼者端末３からウェブサーバ５が運営するウェブサイトを介して応札条件を入力し、また、応札者が利用する応札者端末４から前記ウェブサイトを介して応札者情報を入力する場合を想定した動作処理例である。
【００４４】
業務依頼者は、依頼者端末３からウェブサーバ５が提供するオークションサイトを介して前記図２のオークションデータベース１１に示される応札条件をオークション情報として入力し、ウェブサーバ５に送信する（ステップＳ０１）。ウェブサーバ５はこれを受けて、入力されたオークション情報（応札条件）を管理サーバ７へ送信する（ステップＳ０２）。
【００４５】
管理サーバ７は、このオークション情報（応札条件）をウェブサーバ５から受信すると（ステップＳ０３）、このオークション情報（応札条件）をオークションデータベース１１に登録する（ステップＳ０４）。その後、オークションを開始する（ステップＳ０５）。
【００４６】
それと並行して、応札者は、本サービスを利用するために予め会員登録をしておく。即ち、応札者端末４からウェブサーバ５が提供するオークションサイトを介して前記図３の応札者データベース１２に示される応札者情報を入力し、ウェブサーバ５に送信する（ステップＳ０６）。ウェブサーバ５はこれを受けて、入力された応札者情報を管理サーバ７へ送信する（ステップＳ０７）。管理サーバ７は、この応札者情報をウェブサーバ５から受信すると（ステップＳ０８）、応札者データベース１２に登録する（ステップＳ０９）。
【００４７】
管理サーバ７は、オークションが開示されると、業務依頼者のオークション情報（応札条件）の中で、応札者の業務遂行可能日時、業務遂行可能地域、業務スキルが適合している会員（応札者）を応札者データベース１２に基づき抽出する（ステップＳ１０）。
そして、抽出した会員へオークションがある旨を通知し（ステップＳ１１）、オークションへの参加を促す。それと同時に、業務依頼者のオークション情報（応札条件）をオークションサイトに掲載表示する（ステップＳ１２）。
【００４８】
その後、抽出した会員へのオークションの通知から所定時間が経過するまでウェブサーバ５を介して入力された応札価格を含む応札情報を受信し、その受信した応札情報を応札情報データベースに登録する（ステップＳ１３）。
【００４９】
管理サーバ７は、オークション結果を受信すると、最低応札価格が業務依頼者が設定した希望価格以下であるか否かを判定し（ステップＳ１４）、最低応札価格が希望価格以下であると判定された場合には、落札結果をオークションサイトに表示すると共に（ステップＳ１５）、落札結果を依頼会社及び落札者（会員）にＥメール等により通知し（ステップＳ１６）、その後、オークションを終了する（ステップＳ１７）。
【００５０】
ところで、ステップＳ１４において、最低応札価格が希望価格よりも高いと判定された場合には、落札該当者がいないので、オークション情報（応札条件）の中で業務スキル以外の条件（例えば、応札者の業務遂行可能日時、業務遂行可能地域）が適合していない会員（応札者）を応札者データベース１２に基づき抽出する（ステップＳ１８）。
【００５１】
そして、抽出した会員へオークションがある旨を通知し、オークションへの参加を促す（ステップＳ１９）。その後、抽出した会員への通知から所定時間経過後にウェブサーバ５から応札された情報に基づく応札価格等のオークション結果を受信する（ステップＳ２０）。
【００５２】
管理サーバ７は、オークション結果を受信すると、最低応札価格が業務依頼者が設定した希望価格以下であるか否かを判定し（ステップＳ２１）、最低応札価格が希望価格以下であると判定された場合には、落札結果をオークションサイトに表示すると共に（ステップＳ１５）、落札結果を依頼会社及び落札者（会員）に通知し（ステップＳ１６）、その後、オークションを終了する（ステップＳ１７）。
【００５３】
これに対して、ステップＳ２１において、最低応札価格が希望価格よりも高いと判定された場合には、落札者（業務依頼者の希望する応札者）がいない旨を、例えばＥメールを依頼者端末３に送信する等して依頼会社に通知する（ステップＳ２２）。
【００５４】
落札者がいない旨の通知を受けた業務依頼者は、再度オークションの実行を希望するか否かを判定し（ステップＳ２３）、希望しない場合には、オークションの終了ボタンを押下すること等によりオークションの終了を指示する。管理サーバ７は、これを受けてオークションを終了する（ステップＳ１７）。
【００５５】
これに対して、ステップＳ２３において、業務依頼者が再度オークションの実行を希望する場合には、希望価格を高めに変更した上でオークション情報（応札条件）をウェブサーバ７に送信する（ステップＳ２４）。ウェブサーバ５は、これを受けて入力されたオークション情報（応札条件）を管理サーバ７へ送信し（ステップＳ２５）、管理サーバ７に前記ステップＳ０３以下の処理を実行させる。
【００５６】
ところで、上述したステップＳ１１及びステップＳ１９でオークションがある旨の通知を受けた会員は、通知の対象となった依頼業務についてコストパフォーマンスを推し量るために利益額のシミュレーションを行い、その上で応札を行うか否かを判定する。
【００５７】
具体的には、図６に示される処理がなされる。先ず、応札者は、応札者端末４を介して依頼業務についてのオークションがある旨の通知を受信すると（ステップＳ３１）、応札者端末４からオークションサイトにアクセスする（ステップＳ３２）。ウェブサーバ５は、これを受けて応札者端末４のブラウザにログイン画面を表示させ（ステップＳ３３）、応札者は、この画面上で、ＩＤやパスワード等の認証情報を入力して送信する（ステップＳ３４）。これにより、ウェブサーバ５は、応札者端末４より入力された認証情報を管理サーバ７へ送信する（ステップＳ３５）。
【００５８】
管理サーバ７は、受信した認証情報を基に認証処理を行い（ステップＳ３６）、認証されなかった場合には、ログイン拒否をして以後の手続きを中断する（ステップＳ３７）。これに対して、認証された場合には、ログインを許可し、通知した依頼業務に対して以下のシミュレーションを開始する（ステップＳ３８）。
【００５９】
先ず、管理サーバ７は、応札者の予め設定した業務遂行可能条件（業務遂行可能地域、業務スキル、業務遂行可能日時）が通知した依頼業務の応札条件に適合する適正なものであるか否かを判定する（ステップＳ３９）。これは、ステップＳ１１の通知を受けて実行されるシミュレーションであれば、業務遂行可能条件は応札条件に一致しているが、ステップＳ１９の通知を受けて実行されるシミュレーションであれば、業務遂行可能条件のうち、業務遂行可能日時と業務遂行可能地域の少なくとも一方が不一致であることからこれを判定するようにしているもので、適正確認がなされない場合には、ウェブサーバ５に対して会員情報の修正入力を要請し（ステップＳ４０）、ウェブサーバ５は、これを受けて会員情報の修正情報を入力させるための画面を応札者端末４のブラウザに表示させる（ステップＳ４１）。これを受けて、応札者が会員情報（業務履行可能条件）の修正情報を入力するか修正不用の選択ボタンを押下すると（ステップＳ４２）、ウェブサーバ５は、修正の有無及び修正情報を管理サーバ７に送信する（ステップＳ４３）。
【００６０】
そして、管理サーバ７において、修正の有無を判定し（ステップＳ４４）、修正がなければ、後述するシミュレーションを行うために必要な応札予定価格を入力するステップ（ステップＳ４７）へ進み、修正があれば、修正された情報を応札者データベース１２に記録して更新し（ステップＳ４５）、前記ステップＳ３９以降の確認処理を再び行う。
【００６１】
ステップＳ３９において、応札者の業務遂行条件（業務遂行可能地域、業務スキル、業務遂行可能日時）が適正であることが確認された場合には、管理サーバ７は、応札予定価格の入力を要求する（ステップＳ４７）。ウェブサーバ５は、これを受けて応札予定価格の入力画面を応札者端末４のブラウザに対して表示させる（ステップＳ４８）。応札者がこれに応じて応札者端末４から応札予定価格を入力して送信すると（ステップＳ４９）、ウェブサーバ５は、応札予定価格情報を管理サーバ７へ送信する（ステップＳ５０）。
【００６２】
その後、管理サーバ７は、オークションデータベース１１に記録された応札条件の中の業務遂行地と、応札者データベース１２に記録された会員情報（応札者情報）の中の応札者の移動起点と、交通経路データベース１３に記録された交通経路情報とに基づき、会員（応札者）の出発地（移動起点）から業務遂行地（業務遂行地）までの交通経路を複数抽出し、各経路の交通費を算出する（ステップＳ５１）。
【００６３】
その後、管理サーバ７は、応札者が時間を優先させて交通経路を選択したいのか価格を優先させて交通経路を選択したいのかを選択させるために、応札者が望む優先項目が何であるのかを選択要求する（ステップＳ５２）。ウェブサーバ５はこれを受けて、応札者の望む優先項目を選択させる選択画面を応札者端末４のブラウザに対して表示させる（ステップＳ５３）。
【００６４】
応札者がこれに応じて応札者端末４から優先項目を選択ボタンを押下する等により選択すると（ステップＳ５４）、ウェブサーバ５は、優先項目の選択情報を管理サーバ７へ送信し（ステップＳ５５）、管理サーバ７はこれを受けて応札者が選択した優先項目が何かを判定する（ステップＳ５６）。
【００６５】
選択された優先項目が時間であると判定された場合には、前記ステップＳ５１  で抽出された経路の中から最短時間で行ける経路での交通費を交通経路データベース１３に基づき算出し（ステップＳ５７）、選択された優先項目が価格であると判定された場合には、前記ステップＳ５１で抽出された経路の中から最低価格で行ける経路での交通費を交通経路データベース１３に基づき算出する（ステップＳ５８）。
【００６６】
そして、管理サーバ７は、ステップＳ５７又はＳ５８で算出された交通費と応札者によって入力された応札予定価格を基に、業務遂行による得られる利益を算定し（ステップＳ５９）、その算定結果を応札者端末４に表示させるために表示要求を行う（ステップＳ６０）。ウェブサーバ５はこれを受けて、応札者端末４のブラウザに対して算出結果を表示させる（ステップＳ６１）。
【００６７】
その後、管理サーバ７は、応札を希望するかどうかについて選択要求し（ステップＳ６２）、ウェブサーバ５はこれを受けて、応札を希望するかどうかについて選択させる選択画面を表示させる（ステップＳ６３）。応札者は、表示された算出結果等を基に応札を希望するかどうか決定し、選択ボタンを押下する等により選択する（ステップＳ６４）。ウェブサーバ５は、選択された応札の希望または非希望情報を管理サーバ７へ送信し（ステップＳ６５）、管理サーバ７はこれを受けて応札者の応札の希望または非希望を判定する（ステップＳ６６）。
【００６８】
そして、管理サーバ７は、応札者が応札を希望すると判定された場合には、応札情報の入力要請を行い（ステップＳ６７）、ウェブサーバ５は、これを受けて、応札情報を入力させる入力画面を応札者端末４のブラウザに対して表示させる（ステップＳ６８）。その後、応札者は、応札情報（応札価格等）を入力してウェブサーバに送信し、応札を実行する（ステップＳ６９）。
これに対して、ステップＳ６６において、応札者が応札を希望しない（非希望である）と判定された場合には、以後の処理を行わず、上述したシミュレーションの処理を終了する。
【００６９】
したがって、上述の構成によれば、オークションがある旨の通知を受けた応札者が、通知を受けた応札対象の依頼業務に対して応札者端末４から応札予定価格を入力して送信すると、入力された応札予定価格の情報を受信した管理サーバにより、オークションデータベースに記録された応札条件の業務遂行地、応札者データベースに記録された応札者情報の応札者の移動起点、及び、交通経路データベースに記録された交通経路情報に基づき、応札者の移動起点から業務遂行地までの交通経路が抽出され、応札者が選択した優先項目（時間か価格か）に比重を置いた交通経路でかかる交通費と入力された応札予定価格とから応札者の受けることが可能な利益の額が算定される。このため、応札者は、応札者端末４に表示された利益額のシミュレーション結果を参照することにより、応札対象となる依頼業務についてのコストパフォーマンスを推し量ることが可能となる。
【００７０】
また、管理サーバは、依頼者端末３から受信した応札条件と応札者データベース１２に記録された各応札者の業務遂行可能条件（応札者の業務遂行可能日時、業務スキル、業務遂行可能地域）が適合する応札者を抽出し、その抽出された応札者に対して、オークションの実施を通知するようにしたので、業務依頼者が設定した応札条件に適合する応札者へのオークションの参加を促すことが可能となる。その結果、オークションが成立しやすくなり、業務依頼者は効率よく依頼業務をアウトソーシングすることが可能となる。また、応札者としても、条件に適合した依頼業務に応札できるので、望む依頼業務を効率よく落札できるようになり、応札条件に適合した応札者のオークションの参加が活性化される。
【００７１】
そして、オークションを実施した結果、業務依頼者の希望価格以下の応札価格を応札した応札者が存在しない場合には、応札条件と適合する応札者以外の中から業務スキル以外の条件が不適合である応札者を抽出し、この抽出された応札者に対して、オークションの実施を通知するようにしたので、業務依頼者が設定した応札条件に適合した応札者で落札されないような場合においても、応札条件に一部適合しない応札者へのオークションの参加を促すことで、オークションを活性化させてオークションの不成立を低減させることが可能となる。
【００７２】
また、通知を受けた応札者は、実際に応札する前に依頼業務を遂行した場合の利益の額を自身の優先項目を反映させてシミュレーションすることができるので、応札者のニーズを反映させた上でコストパフォーマンスを評価でき、入札の適否を適切に判断することが可能となる。
【００７３】
さらに、応札条件と完全に適合する会員、および、業務スキル以外の条件が不適合な会員に対してオークションの開催を通知したが、落札者が存在しないような場合には、応札者に応札条件の変更を促し、オークションを再度実施するか否かを確認要請するので、業務依頼者と応札者の条件のすり合わせが可能となり、オークションを成立させやすくなる。
【００７４】
尚、上述の構成においては、オークション情報をサイトに表示させるようにしているので、オークション情報（応札情報）が配信されてこない会員であっても、オークションへの参加は可能となる。
また、上述の構成において、事前登録している会員（応札者）が応札者データベース１２に資格を登録している場合においては、管理サーバ７に、申告された資格を有しているか否かを（資格の取得真偽を）自動的に確認する機能を持たせるようにしてもよい。この資格の取得真偽の確認は、図５のステップＳ１００に示すように、他の処理とは独立に行うようにしても、また、他の処理と関連付け、例えば、応札者データベース１２から会員を抽出するステップＳ１０、ステップＳ１８の実行前に行うようにしてもよい。
さらに、以上の構成においては、応札者を個人事業主とした場合について記載したが、個人だけでなく、企業や会計事務所等などからの入札を可能としてもよい。
【図面の簡単な説明】
【００７５】
【図１】図１は、本発明に係る業務オークションシステムの構成例を示す模式図である。
【図２】図２は、オークションデータベースの構成例を示す図である。
【図３】図３は、応札者データベースの構成例を示す図である。
【図４】図４は、本発明に係る業務オークションシステムを利用した業務依頼から業務遂行後の報告に至るまでのスキーム手順を示すブロックダイヤグラムである。
【図５】図５は、本発明に係る業務オークションシステムの動作処理例を示すフローチャートである。
【図６】図６は、本発明に係る業務オークションシステムにおいて、通知を受けた応札者によるシミュレーションの実行処理例を示すフローチャートである。
【符号の説明】
【００７６】
１  インターネット
３  依頼者端末
４  応札者端末
５  ウェブサーバ
７  管理サーバ
１１  オークションデータベース
１２  応札者データベース
１３  交通経路データベース
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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