(57)【要約】【課題】購入物等の発送時の作業をできる限り簡略化し、且つ発送物の受領者に対する到着日時の連絡を効率的に行うことが可能な発送管理システムを提供する。【解決手段】携帯端末が発送物に付属する無線タグとの通信確立に成功した場合、無線タグから読み出した情報に基づいて、受領済情報を生成して発送管理システムへ送信する。受領済情報の送信が行われると、スケジューラ管理手段が、スケジューラに登録されている発送物の到着日時を消去する。また、発送管理システムが携帯端末より受領済情報を受信した際に、受領が行われた発送物の発送者を受領済情報に基づいて判別し、発送者に対して受領完了を示す通知を行う。受領完了を示す通知を受けた携帯端末は、スケジューラに登録されている該当発送物の到着日時を消去する。また、個人情報が無線通信手段により発送管理システムに送信された際に、登録手段が到着日時の入力画面を表示する。【選択図】図１
2009252131.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
無線通信手段、操作手段、個人情報を記録する記録手段、及び個人情報を前記無線通信手段を用いて送信する個人情報送信手段を備えた携帯端末を含み、前記携帯端末から個人情報を受信し、受信した個人情報に基づいて発送物の発送処理を行う発送管理システムにおいて、
前記携帯端末が、前記操作手段により発送物の到着日時の入力を受け付け、入力された前記到着日時をスケジューラに登録する登録手段と、
前記到着日時の到来により報知処理を行う報知手段と、
発送物に付属されている識別子を検知することにより、発送物が受領されたことを示す受領済情報を前記識別子が含む情報に基づいて生成し、生成した受領済情報を前記発送管理システムに送信する受領済情報送信手段と、
前記受領済情報送信手段による受領済情報の送信が行われた際に、受領済情報に対応する発送物の到着日時をスケジューラから消去するスケジューラ管理手段とを備えたこと
を特徴とする発送管理システム。
【請求項２】
前記識別子が前記携帯端末と無線通信可能な無線タグであり、
前記受領済情報送信手段が、前記無線通信手段を用いて前記無線タグとの通信確立に成功した場合に、前記無線タグから読み出した情報に基づいて前記受領済情報を生成して送信すること
を特徴とする請求項１に記載の発送管理システム。
【請求項３】
発送管理システムが、携帯端末より前記受領済情報を受信した際に、受領が行われた発送物の発送者を前記受領済情報に基づいて判別し、判別した発送者が保持する携帯端末に対して受領完了を示す受領通知を送信すること
を特徴とする請求項１又は請求項２に記載の発送管理システム。
【請求項４】
前記受領通知を受けた携帯端末が、スケジューラに登録されている前記発送物の到着日時を消去すること
を特徴とする請求項３に記載の発送管理システム。
【請求項５】
前記登録手段が、前記個人情報送信手段による個人情報の送信が行われた際に、発送物の到着日時の入力画面を表示し、前記入力画面において受け付けた到着日時をスケジューラに登録するとともに、
前記登録手段による前記入力画面の表示可否設定を受け付け、前記表示可否設定に基づいて前記登録手段の制御を行う登録制御手段を備えたこと
を特徴とする請求項１〜請求項４のいずれかに記載の発送管理システム。
【請求項６】
前記報知手段による報知可否設定と、前記到着日時の到来前において報知を実施する予備報知日時との指定を受け付ける報知制御手段を備え、
前記報知手段が、前記報知可否設定及び前記予備報知日時に基づいて報知を行うこと
を特徴とする請求項１〜請求項５のいずれかに記載の発送管理システム。
【請求項７】
無線通信手段、操作手段、個人情報を記録する記録手段、及び個人情報を前記無線通信手段を用いて送信する個人情報送信手段を備えた携帯端末において、
前記操作手段により発送物の到着日時の入力を受け付け、入力された前記到着日時をスケジューラに登録する登録手段と、
前記到着日時の到来により報知処理を行う報知手段と、
発送物に付属されている識別子を検知することにより、発送物が受領されたことを示す受領済情報を前記識別子が含む情報に基づいて生成し、生成した受領済情報を請求項１〜請求項６のいずれかに記載の発送管理システムに送信する受領済情報送信手段と、
前記受領済情報送信手段による受領済情報の送信が行われた際に、受領済情報に対応する発送物の到着日時をスケジューラから消去するスケジューラ管理手段とを備えたこと
を特徴とする携帯端末。
【請求項８】
前記受領済情報送信手段が、発送物に付属されている無線タグとの通信確立を前記無線通信手段により成功した場合に、前記無線タグから読み出した情報に基づいて前記受領済情報を生成して送信すること
を特徴とする請求項７に記載の携帯端末。
【請求項９】
前記発送管理システムより発送物の受領通知を受けた際に、スケジューラに登録されている前記発送物の到着日時を消去すること
を特徴とする請求項７又は請求項８に記載の携帯端末。
【請求項１０】
前記登録手段が、前記個人情報送信手段による個人情報の送信が行われた際に、発送物の到着日時の入力画面を表示し、前記入力画面において受け付けた到着日時をスケジューラに登録するとともに、
前記登録手段による前記入力画面の表示可否設定を受け付け、前記表示可否設定に基づいて前記登録手段の制御を行う登録制御手段を備えたこと
を特徴とする請求項７〜請求項９のいずれかに記載の携帯端末。
【請求項１１】
前記報知手段による報知可否設定と、前記到着日時の到来前において報知を実施する予備報知日時との指定を受け付ける報知制御手段を備え、
前記報知手段が、前記報知可否設定及び前記予備報知日時に基づいて報知を行うこと
を特徴とする請求項７〜請求項１０のいずれかに記載の携帯端末。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、購入物の発送を管理する発送管理システム、及び発送管理システムに発送依頼等を行う携帯端末に関するものであり、特に発送物の宛先指定を個人情報の送受信により可能とした発送管理システム、及び携帯端末に関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、携帯電話の多機能化に伴い、現金を用いずとも、携帯端末だけで商品の購入や予約、或いは発送依頼等を行うことが可能なシステムが存在する。
【０００３】
例えば、携帯端末内にコンサートなどのイベントチケットを購入するための各種情報を登録し、イベント会場への入場時に携帯端末内に登録されているチケットを照合することにより、入場確認を行うシステムが提案されている。
【０００４】
具体的には、予め個人情報が登録されている利用者からのチケット予約に従い、利用者にチケットＩＤを配布してそのチケットを得る権利を譲渡する。そしてイベント当日、利用者からチケットＩＤと当該利用者の個人情報を受信し、照合することによって、利用者が所持する携帯端末装置にチケット画面表示を行う。
【０００５】
上記に関連して、特許文献１には、購入したチケット等の情報を携帯端末に登録し、該チケットに関係する情報に基づき、携帯端末所有者のスケジュール管理を行うとともに、携帯端末の現在位置情報から開催場所までのルート案内を行う機能を備えたチケット販売システムが開示されている。
【特許文献１】特開２００５−５６１６６号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
しかしながら上記特許文献１に示されているシステムは、チケット等のように外出先で使用する購入物に特化したシステムであり、通常の購買、例えば衣服や食器等の買い物においては実施することができなかった。従来、このような通常の購入物の発送作業においては、発送先に関する情報（郵便番号、住所、氏名等）及び発送者に関する情報（郵便番号、住所、氏名等）を、指定された書面に対して手書きにより記載するという作業が、その都度必要であった。
【０００７】
また、発送物を受領した際、受領者が捺印及び署名といった受領済確認を行う必要があった。さらに発送者は、発送物の受領者に対して、購入した発送物の到着日時に関する情報を別途通知する必要があった。
【０００８】
本発明はこれらの課題を解決するために考案されたものであり、その目的は、購入物等の発送時の作業をできる限り簡略化し、且つ発送物の受領者に対する到着日時の連絡を効率的に行うことが可能な発送管理システム、及び携帯端末を提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
上記目的を達成するために本発明の発送管理システムは、無線通信手段、操作手段、個人情報を記録する記録手段、及び個人情報を前記無線通信手段を用いて送信する個人情報送信手段を備えた携帯端末を含み、前記携帯端末から個人情報を受信し、受信した個人情報に基づいて発送物の発送処理を行う発送管理システムにおいて、前記携帯端末が、前記操作手段により発送物の到着日時の入力を受け付け、入力された前記到着日時をスケジューラに登録する登録手段と、前記到着日時の到来により報知処理を行う報知手段と、発送物に付属されている識別子を検知することにより、発送物が受領されたことを示す受領済情報を前記識別子が含む情報に基づいて生成し、生成した受領済情報を前記発送管理システムに送信する受領済情報送信手段と、前記受領済情報送信手段による受領済情報の送信が行われた際に、受領済情報に対応する発送物の到着日時をスケジューラから消去するスケジューラ管理手段とを備えたことを特徴としている。
【００１０】
また上記目的を達成するために本発明の発送管理システムは、前記識別子が前記携帯端末と無線通信可能な無線タグであり、前記受領済情報送信手段が、前記無線通信手段を用いて前記無線タグとの通信確立に成功した場合に、前記無線タグから読み出した情報に基づいて前記受領済情報を生成して送信することを特徴としている。
【００１１】
また上記目的を達成するために本発明の発送管理システムは、発送管理システムが、携帯端末より前記受領済情報を受信した際に、受領が行われた発送物の発送者を前記受領済情報に基づいて判別し、判別した発送者が保持する携帯端末に対して受領完了を示す受領通知を送信することを特徴としている。
【００１２】
また上記目的を達成するために本発明の発送管理システムは、前記受領通知を受けた携帯端末が、スケジューラに登録されている前記発送物の到着日時を消去することを特徴としている。
【００１３】
また上記目的を達成するために本発明の発送管理システムは、前記登録手段が、前記個人情報送信手段による個人情報の送信が行われた際に、発送物の到着日時の入力画面を表示し、前記入力画面において受け付けた到着日時をスケジューラに登録するとともに、前記登録手段による前記入力画面の表示可否設定を受け付け、前記表示可否設定に基づいて前記登録手段の制御を行う登録制御手段を備えたことを特徴としている。
【００１４】
また上記目的を達成するために本発明の発送管理システムは、前記報知手段による報知可否設定と、前記到着日時の到来前において報知を実施する予備報知日時との指定を受け付ける報知制御手段を備え、前記報知手段が、前記報知可否設定及び前記予備報知日時に基づいて報知を行うことを特徴としている。
【００１５】
また上記目的を達成するために本発明の携帯端末は、無線通信手段、操作手段、個人情報を記録する記録手段、及び個人情報を前記無線通信手段を用いて送信する個人情報送信手段を備えた携帯端末において、前記操作手段により発送物の到着日時の入力を受け付け、入力された前記到着日時をスケジューラに登録する登録手段と、前記到着日時の到来により報知処理を行う報知手段と、発送物に付属されている識別子を検知することにより、発送物が受領されたことを示す受領済情報を前記識別子が含む情報に基づいて生成し、生成した受領済情報を請求項１〜請求項６のいずれかに記載の発送管理システムに送信する受領済情報送信手段と、前記受領済情報送信手段による受領済情報の送信が行われた際に、受領済情報に対応する発送物の到着日時をスケジューラから消去するスケジューラ管理手段とを備えたことを特徴としている。
【００１６】
また上記目的を達成するために本発明の携帯端末は、前記受領済情報送信手段が、発送物に付属されている無線タグとの通信確立を前記無線通信手段により成功した場合に、前記無線タグから読み出した情報に基づいて前記受領済情報を生成して送信することを特徴としている。
【００１７】
また上記目的を達成するために本発明の携帯端末は、前記登録手段が、前記個人情報送信手段による個人情報の送信が行われた際に、発送物の到着日時の入力画面を表示し、前記入力画面において受け付けた到着日時をスケジューラに登録するとともに、前記登録手段による前記入力画面の表示可否設定を受け付け、前記表示可否設定に基づいて前記登録手段の制御を行う登録制御手段を備えたことを特徴としている。
【００１８】
また上記目的を達成するために本発明の携帯端末は、前記報知手段による報知可否設定と、前記到着日時の到来前において報知を実施する予備報知日時との指定を受け付ける報知制御手段を備え、前記報知手段が、前記報知可否設定及び前記予備報知日時に基づいて報知を行うことを特徴としている。
【発明の効果】
【００１９】
本発明の発送管理システム及び携帯端末は、発送管理システムが携帯端末から無線通信により個人情報を受信すると、受信した個人情報に基づいて発送物の発送処理を行う。携帯端末は、使用者が操作手段を操作することによる発送物の到着日時の入力を受け付け、入力された到着日時をスケジューラに登録する登録手段を備えている。また、到着日時の到来した際にアラーム音等により報知処理を行う報知手段を備えている。また、発送物に付属されているＩＣタグ等の識別子を検知し、識別子が含む情報に基づき、発送物が受領されたことを示す受領済情報を生成して送信する受領済情報送信手段を備えている。
【００２０】
さらに受領済情報送信手段により受領済情報の送信が行われると、スケジューラ管理手段が、スケジューラに登録されている発送物の到着日時を消去する。このため、発送物の発送時及び受領時における携帯端末使用者の作業、例えば発送者が行う宛先記入や、受領者が行う発送物到着連絡等を省くことができるため、利便性が向上する。また、到着日時が到来した際の報知をアラーム機能により自動で行うことが可能である。
【００２１】
また本発明の発送管理システム及び携帯端末は、発送物に付属する識別子として、携帯端末と無線通信可能な無線タグを用いる。携帯端末が備える無線通信手段が無線タグとの通信確立に成功した場合、無線タグから読み出した情報、例えば商品名等に基づいて、受領済情報を生成して発送管理システムへ送信する。このため、使用者が発送物到着連絡を行う手間を省くことができると共に、既存の無線通信手段を用いて容易に発送物情報を取得することが可能である。
【００２２】
また本発明の発送管理システム及び携帯端末は、発送管理システムが携帯端末より受領済情報を受信した際に、受領が行われた発送物の発送者を受領済情報に基づいて判別し、発送者に対して受領完了を示す通知を行う。このため、受領側の携帯端末使用者は特に操作を必要とすることなく、発送側の携帯端末使用者に受領完了したことを連絡することができる。
【００２３】
また本発明の発送管理システム及び携帯端末は、受領完了を示す通知を受けた携帯端末が、スケジューラに登録されている該当発送物の到着日時を消去する。このため、発送が完了した発送物の到着日時を、発送側の携帯端末使用者が手動で消去する手間を省くことができる。従って発送が完了している発送物の到着日時がスケジューラに残ったままになり、不要なアラーム通知が発生するのを防止することができる。
【００２４】
また本発明の発送管理システム及び携帯端末は、メモリ等の記録手段に記録されている個人情報が無線通信手段により発送管理システムに送信された際に、登録手段が到着日時の入力画面を発送者側携帯端末に表示する。そしてこの入力画面で受け付けた到着日時を、スケジューラに登録する。また、上記の入力画面の表示可否設定を受け付ける登録制御手段を備えている。受け付けた指示が動作可の場合は入力画面を表示し、不可の場合は入力画面を表示しない。このため発信側使用者は、個人情報を送信するだけで到着日時入力画面に遷移できるため、操作性が向上する。また、上記機能を使用するかどうかを予め設定しておくことが可能である。
【００２５】
また本発明の発送管理システム及び携帯端末は、報知手段による報知可否設定を受け付ける報知制御手段を携帯端末が備えている。また報知制御手段は、到着日時の到来前の所定時刻において報知を実施する予備報知日時の指定を受け付ける。報知手段は、報知可否設定及び予備報知日時に基づいて報知を行う。このため、報知のＯＮ／ＯＦＦを使用者が選択できるとともに、到着日時より以前の段階、例えば到着日時の３０分前などの任意の時刻に報知を行うことができるため、利便性が向上する。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２６】
以下に、本発明の一実施形態に係る発送管理システム及び携帯端末について、図面を参照しつつ説明する。なお、ここで示す実施形態は一例であり、本発明はここに示す実施形態に限定されるものではない。
【００２７】
〈１．発送管理システムの構成について〉
図１は、発送管理システムの一例を示すブロック図である。図１に示すように本実施形態の発送管理システムは、少なくとも携帯電話１００（＝携帯端末）と、発送管理システム１０１と、発送物１０２と、無線タグ１０３とを含むように構成されている。
【００２８】
携帯電話１００は、移動体通信機能やネットワーク通信機能を備え、特定の個人情報を登録したり、他システムに対して送信したりする機能を備えている。携帯電話１００は、発送物１０２の発送者及び受領者が所有するものであり、発送管理システム１０１と、発送物１０２に付属されている無線タグ１０３と通信可能である。なお、携帯電話１００の内部構成の詳細については後述する。
【００２９】
発送管理システム１０１は、特定の個人情報を携帯電話１００から受信し、発送物１０２の発送処理、及び管理処理を実施する。無線タグ１０３は、発送物１０２を識別するために個々の発送物１０２に付属された識別子であり、携帯電話１００により読み取ることが可能である。
【００３０】
〈２．装置の物理構成について〉
ここで、本発明の一実施形態に係る携帯端末を実現するための各装置の接続関係を、図２のブロック図を用いながら説明する。
【００３１】
図２のブロック図に示すように、本実施形態の携帯電話１００は少なくとも、制御部１１０、フラッシュメモリ１２０（＝記録手段）、通信Ｉ／Ｆ（interface）部１３０（＝無線通信手段の構成要素）、通信制御部１４０（＝無線通信手段の構成要素）、及び操作部１５０（＝操作手段）を含むように構成されている。
【００３２】
制御部１１０は、携帯電話１００を構成する各部の動作を制御することにより、音声通話処理や報知処理等を実施する。制御部１１０は、例えば複数のマイクロプロセッサから構成されている。また制御部１１０は、各装置（例えば通信制御部１４０等）の制御やデータの計算、加工処理等を行う中枢部分となっている。なお、制御部２が所定のプログラムを実行することにより実現される各機能部（個人情報送信部１１２〜報知制御部１１８）の詳細については後述する。
【００３３】
フラッシュメモリ１２０は、携帯電話１００が保持する各種データを一時的に記録する記録媒体である。フラッシュメモリ１２０は、例えば制御部１１０によって各種情報処理が行われる際の処理データや、個人情報、スケジュール情報、受領済情報等を記録する役割を持つ。
【００３４】
通信Ｉ／Ｆ部１３０は、携帯電話１００を無線通信ネットワークと接続するための物理的なインタフェースである。通信Ｉ／Ｆ部１３０は、例えばＷ−ＣＤＭＡ（Wideband Code Division Multiple Access）方式に準拠した無線通信波を受信するためのアンテナ等を含むように構成されている。通信制御部１４０は、通信Ｉ／Ｆ部１３０により接続された装置やシステム、例えば配送管理システム１０１等と相互通信を行うための通信制御を行う。これにより、個人情報を送信したり、受領済情報を受信したりすることができる。
【００３５】
次に、制御部１１０が備える各機能部について説明する。図２に示すように制御部１１０は、個人情報登録部１１１（＝登録手段）、個人情報送信部１１２（＝個人情報送信手段）、スケジューラ機能部１１３（＝スケジューラ管理手段）、アラーム機能部１１４（＝報知手段）、受領済情報生成部１１５（＝受領済情報送信手段の構成要素）、受領済情報送信部１１６（＝受領済情報送信手段の構成要素）、登録制御部１１７（＝登録制御手段）、及び報知制御部１１８（＝報知制御手段）を備えている。
【００３６】
個人情報登録部１１１は、到着日時入力画面において操作部１５０により個人情報の入力を受け付ける。そして受け付けた個人情報を、フラッシュメモリ１２０に記録、保存する。記録された個人情報は、個人情報送信部１１２により、通信Ｉ／Ｆ部１３０及び通信制御部１４０を介して発送管理システム１０１に送信可能である。
【００３７】
また個人情報登録部１１１は、フラッシュメモリ１２０に記録されている個人情報が個人情報送信部１１２により送信された際に、液晶パネル等の表示部（不図示）に到着日時の入力画面を表示する。そしてこの入力画面で受け付けた日時を、発送物１０２の到着日としてスケジューラに登録するよう、次のスケジューラ機能部１１３に指示する。
【００３８】
スケジューラ機能部１１３は、操作部１５０や個人情報登録部１１１より受け付けた発送物１０２の到着日時を、スケジューラに登録する。なおスケジューラの登録データや管理データは、例えばフラッシュメモリ１２０等に記録されている。アラーム機能部１１４はこの到着日時を監視し、到着日時が到来すると、ユーザに対してスピーカ（不図示）等を用いたアラーム通知（＝報知）を行う。
【００３９】
受領済情報生成部１１５は、受領側の使用者が発送物１０２を受領した際に、発送物１０２に付属している無線タグ１０３から発送物１０２に関する情報、例えば品名や型番等を読み取る。そして読み取った情報をもとに、発送物１０２の受領済情報を生成する。生成した受領済情報はフラッシュメモリ１２０に記録、保存される。
【００４０】
無線タグ１０３は例えば、ＲＦＩＤ（Radio Frequency IDentification）により携帯電話１００と無線通信を行う。ＲＦＩＤとは、情報を埋め込んだＩＣタグから、電磁界や電波などを用いた近距離の無線通信によって情報を取得する技術である。受領済情報生成部１１５は、通信Ｉ／Ｆ部１３０が備えるＩＣタグリーダ（不図示）を用いて無線タグ１０３と無線通信を行う。
【００４１】
或いは、ＩＣタグの代わりにバーコードや二次元バーコードを用いる形態でもよい。この場合、携帯電話１００がバーコードリーダ（不図示）や二次元バーコード撮影用のＣＣＤ（Charge Coupled Device）カメラ（不図示）を備えている。そしてこれらの装置部により、発送物に添付されているバーコードや二次元バーコードより、発送物に関する各種情報を取得する。
【００４２】
受領済情報送信部１１６は、受領済情報生成部１１５により生成された受領済情報を、通信Ｉ／Ｆ部１３０及び通信制御部１４０を用いて発送管理システム１０１に送信する。発送管理システム１０１に送信された受領済情報は、発送管理システム１０１を介して、発送側の使用者が保持する携帯電話１００へ送信される。或いは、受領済情報送信部１１６が直接、発送側の携帯電話１００へ受領済情報を送信する形態であってもよい。
【００４３】
登録制御部１１７は、個人情報が個人情報送信部１１２により送信された際に実施される、個人情報登録部１１１による到着日時入力画面の表示ＯＮ／ＯＦＦを切り替える。登録制御部１１７は例えば、表示部に所定の設定画面を表示し、操作部１５０による設定操作を受け付ける。設定操作により表示ＯＦＦが指定された場合、登録制御部１１７は個人情報登録部１１１に対して、個人情報送信時の入力画面表示を禁止する。
【００４４】
報知制御部１１８は、アラーム機能部１１４に対する自動アラーム登録のＯＮ／ＯＦＦ設定を切り替える。報知制御部１１８は例えば、表示部に所定の設定画面を表示し、操作部１５０による設定操作を受け付ける。設定操作により自動アラーム登録ＯＮが指定された場合、個人情報送信部１１２による個人情報の送信時に、アラーム機能部１１４に対してアラーム予約設定、及びアラームの有効化を指示する。これにより、使用者の操作を必要とすることなく、自動的にアラーム設定がＯＮとなる。
【００４５】
逆に自動アラーム登録がＯＦＦの場合、個人情報が送信されたとしても、アラーム機能部１１４に対するアラーム予約設定、及びアラームの有効化が指示されない。このため、使用者が手動でアラーム設定を行わない限り、到着日時が到来したとしてもアラーム通知が行われない。
【００４６】
また報知制御部１１８は、スケジューラに登録される到着日時の所定時間前にアラーム通知を行う日時の指定を、操作部１５０により受け付ける。具体的には例えば、「到着日時の３０分前にアラーム」、「到着日時の２４時間前にアラーム」、「到着日時の一時間前から１５分毎にアラーム」等の複数の選択項目を表示部に表示し、ユーザ選択を操作部１５０により受け付ける。
【００４７】
そして選択された条件に合致する日時が到来した場合に、アラーム機能部１１４がアラーム通知を行う。なおこの際、通常のアラーム通知と異なる通知音を用いることにより、到着日時到来によるアラーム通知なのか、或いは到着前アラーム通知なのかをユーザが判別できる形態でもよい。
【００４８】
〈３．発送者側の携帯端末動作について〉
ここで、本発明の一実施形態に係る発送管理システムにおける、発送側の使用者が保持する携帯電話１００の動作について、図１及び図２のブロック図と、図３のフロー図とを用いながら説明する。
【００４９】
図３に示す処理フローは、携帯電話１００の使用者が商品等を購入し、購入物（＝発送物）を発送する場合等において、予めフラッシュメモリ１２に記録されている特定個人情報の送信指示を個人情報送信部１１２が受け付けることにより開始される。
【００５０】
上記の指示を受けた個人情報送信部１１２は、指定された特定個人情報をフラッシュメモリ１２０より読み出し、発送管理システム１０１に対して送信する。そしてステップＳ３１０において、発送管理システム１０１からの送信応答を受信する。
【００５１】
次に個人情報送信部１１２はステップＳ３２０において、受信した送信応答が正常応答であるか、或いは異常応答であるかの判定を行う。異常応答である場合は、ステップＳ３９０において、送信失敗を示すエラー画面を表示部に表示する。正常応答である場合、個人情報登録部１１１はステップＳ３３０において、登録制御部１１７から指示されている到着日時入力画面の表示ＯＮ／ＯＦＦ設定を確認する。
【００５２】
ＯＦＦ設定である場合、本処理を終了する。ＯＮ設定である場合、個人情報登録部１１１はステップＳ３４０において、発送物１０２の到着日時入力画面を表示する。そして当該画面においてユーザにより入力された到着日時を、スケジューラ機能部１１２に与えることにより、スケジューラ登録する。
【００５３】
次にアラーム機能部１１３はステップＳ３５０において、報知制御手段１１８から指示されている自動アラーム登録のＯＮ／ＯＦＦ設定状態を確認する。ＯＦＦ設定である場合、本処理を終了する。ＯＮ設定である場合、アラーム機能部１１３はステップＳ３６０において、発送物１０２の到着日時にアラーム通知が実施されるように、アラーム設定ＯＮを行う。
【００５４】
次に制御部１１０はステップＳ３７０において、到着日時情報を自動的に発送管理システム１０１に送信する自動送信機能の、ＯＮ／ＯＦＦ設定状態を確認する。ＯＦＦ設定である場合、本処理を終了する。ＯＮ設定である場合ステップＳ３８０において、通信制御部１４０を用いて到着日時情報を発送管理システム１０１に送信した後、本処理を終了する。
【００５５】
〈４．発送管理システムの動作について〉
ここで、本発明の一実施形態に係る発送管理システムにおける、発送管理システム側の動作について、図１及び図２のブロック図と、図４のフロー図とを用いながら説明する。
【００５６】
図４に示す処理フローは、発送管理システム１０１が備える情報処理サーバ（不図示）等が、携帯電話１００より特定個人情報の送受信リクエストを検知した場合に開始される。
【００５７】
上記送信リクエストを検知した発送管理システム１０１はステップＳ４１０において、携帯電話１００との間で通信を確立し、特定個人情報の受信処理を行う。次に発送管理システム１０１はステップＳ４２０において、特定個人情報を正常受信できたかどうかの判定を行う。
【００５８】
正常受信出来なかった場合はステップＳ４６０において、受信失敗を示すエラーメッセージの表示を行う。なおエラーメッセージは、例えばシステム管理者が監視するモニタ等に表示される。或いは、エラー通知を所定の携帯端末１０１に送信することにより、携帯端末１０１の表示部に表示する形態でもよい。正常受信できた場合、発送管理システム１０１はステップＳ４３０において、特定個人情報の受信完了通知を、特定個人情報の送信元の携帯端末１０１に送信する。
【００５９】
次に発送管理システム１０１はステップＳ４４０において、受信した特定個人情報の登録、例えば発送管理システム１０１が含む情報管理サーバへの記録等を行う。そしてステップＳ４５０において、指定された発送物１０２の発送処理を、輸送オペレータ等により実施する。
【００６０】
〈５．受領者側の携帯端末動作について〉
ここで、本発明の一実施形態に係る発送管理システムにおける、受領側の使用者が保持する携帯電話１００の動作について、図１及び図２のブロック図と、図５のフロー図とを用いながら説明する。
【００６１】
図５に示す処理フローは、受領者が発送物１０２を受領前であり、且つ受領者が保持する携帯電話１００が発送物１０２の受領に関する各種設定の実施要求を検知した際に開始される。
【００６２】
まず制御部１１０はステップＳ５１０において、指定日時情報受信に関する許可／拒否設定の選択を受け付ける。指定日時情報受信が許可された場合、ステップＳ５２０において、指定日時情報待ち受け状態に移行する。この状態において発送者の携帯電話１００、或いは発送管理システム１０１から指定日時情報を受信すると、フラッシュメモリ１２０に記録する。なお、許可されなかった場合は本処理を終了する。
【００６３】
次にスケジューラ機能部１１４はステップＳ５３０において、受信した指定日時情報をスケジューラに自動登録する登録機能のＯＮ／ＯＦＦ選択を受け付ける。登録機能のＯＮが選択された場合、ステップＳ５４０において、スケジューラ登録状態に移行する。この状態において発送者の携帯電話１００、或いは発送管理システム１０１から指定日時情報を受信すると、指定日時をスケジューラに登録する。なお、ＯＦＦが選択された場合は本処理を終了する。
【００６４】
次に報知制御部１１８はステップＳ５５０において、受信した指定日時情報に基づいてアラーム通知を行う自動通知機能のＯＮ／ＯＦＦ選択を受け付ける。自動通知機能のＯＮが選択された場合、ステップＳ５６０において、自動通知状態に移行する。この状態において発送者の携帯電話１００、或いは発送管理システム１０１から指定日時情報を受信すると、指定日時にアラーム通知を行うためのアラーム設定がなされる。なお、ＯＦＦが選択された場合は本処理を終了する。
【００６５】
次にアラーム機能部１１３はステップＳ５７０において、受信した指定日時情報に含まれる指定日時が到来したか否かの判定を行う。到来した場合ステップＳ５８０において、スピーカやバイブレータを用いた鳴動等により、発送物１０２の到着日時（＝指定日時）が到来したことをアラーム通知する。なおアラーム通知は、受信された指定日時の到来時のみに限定して実施されるものではなく、報知制御部１１８が到着日時前の所定時間前にアラーム通知を行う設定を受けている場合は、該当する時刻にもアラーム通知を行う。
【００６６】
次に受領済情報生成部１１５は、発送物１０２に付属されている無線タグ１０３と無線通信を行うことにより、発送物１０２の受領済情報を生成する。そして受領済情報送信部１１６が、生成された受領済情報を無線タグ１０３に送信する。これにより、発送物の受領が完了する。なお受領済情報を送信する対象としては、発送管理システム１０１や、発送側の使用者が保持する形態端末１００を送信先とする形態であってもよい。
【００６７】
ステップＳ５９０において受領済情報の送信が正常完了したと判定されると、スケジューラ機能部１１２はステップＳ６００において、スケジューラに登録されている該当発送物１０２の指定日時情報を削除し、本処理を終了する。
【００６８】
以上に説明した本実施形態によれば、発送側の携帯電話１００の所有者は、購入物の発送に際して、発送先及び発送者情報を指定された用紙に記入する煩わしさを感じることがない。また、スケジューラに到着日時を自動登録することで、発送物１０２の到着日時忘れを防止することができる。また、受領側に対しても自動で発送物１０２の到着日時を通知するため、発送側の所有者が自ら通知する手間を省くことができる。
【００６９】
さらに、発送物１０２を受領する際においても、無線タグ１０３に発送物１０２の受領済情報を送信することによって、受領側の携帯電話１００の所有者が実施する処理、手続き等を簡便化することが可能となる。
【００７０】
［その他の実施の形態］
以上、好ましい実施の形態及び実施例をあげて本発明を説明したが、本発明は必ずしも上記実施の形態に限定されるものではなく、その技術的思想の範囲内において様々に変形して実施することができる。
【００７１】
従って本発明は、以下の形態にも適用可能である。
（Ａ）本実施形態では、携帯電話１００が発送側及び受領側の両方の機能を備えているが、発送側の携帯端末と受領側の携帯端末とで、備える機能が異なる形態であってもよい。これにより、発送側と受領側とが予め決まっている場合に、双方において無駄な機能を省き、携帯電話１００の生産コストを削減することができる。
【００７２】
（Ｂ）本実施形態では、発送管理システム１０１と通信を行う携帯端末として携帯電話１００を例に説明しているが、これ以外の携帯端末を使用して発送物の発送及び受領を行う形態であってもよい。例えばＰＤＡ、ノートパソコン、通信機能搭載カーナビ等を用いることが可能である。
【００７３】
（Ｃ）本実施形態では、携帯電話１００が発送物１０２に関する各種処理を行うための処理部、例えば個人情報送信部１１２等が、マイクロプロセッサ等の演算処理装置上でプログラムを実行することにより実現されているが、各種処理部が複数の回路により実現される形態でもよい。
【図面の簡単な説明】
【００７４】
【図１】は、本発明の発送管理システムの構成を示すブロック図である。
【図２】は、本発明の携帯端末の装置構成を示すブロック図である。
【図３】は、本発明の発送側携帯端末の処理フローを示すフロー図である。
【図４】は、本発明の発送管理システムの処理フローを示すフロー図である。
【図５】は、本発明の受領側携帯端末の処理フローを示すフロー図である。
【符号の説明】
【００７５】
１００  携帯電話（携帯端末）
１０１  発送管理システム
１０２  発送物
１０３  無線タグ
１１０  制御部
１１１  個人情報登録部（登録手段）
１１２  個人情報送信部（個人情報送信手段）
１１３  アラーム機能部（報知手段）
１１４  スケジューラ機能部（スケジューラ管理手段）
１１５  受領済情報生成部（受領済情報送信手段）
１１６  受領済情報送信部（受領済情報送信手段）
１１７  登録制御部（登録制御手段）
１１８  報知制御部（報知制御手段）
１２０  フラッシュメモリ（記録手段）
１３０  通信Ｉ／Ｆ部（無線通信手段）
１４０  通信制御部（無線通信手段）
１５０  操作部（操作手段）
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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