(57)【要約】【課題】利用者数などに応じて利用者に割引やポイントの付与、抽選の確率などを変更できるようにすることによって、集客力の向上や売上げの向上を図れるようにした駐車場システムを提供することを目的とする。【解決手段】発券機２と精算機３を備えた駐車場システム１において、発行された駐車券８と回収された駐車券９の枚数の差や、ロック板の作動した数によって駐車されている台数を計数する。そして、その台数が台数基準値（例えば、５台）以下である場合、第一の特典情報として「１００円引き」である旨の情報を出力し、台数が基準値よりも大きい場合は、第二の特典情報として「５０円引き」などの情報を出力して精算させる。【選択図】図３
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
出庫時に駐車時間に応じた駐車料金を精算する駐車場システムにおいて、
駐車場に入庫した自動車の台数を計数する計数手段と、
駐車場への許容入庫台数よりも小さな台数基準値を記憶する記憶手段とを備え、
前記計数手段によって計数された自動車の台数が第一基準値内である場合、第一の特典情報を利用者に利用可能に出力し、前記計数手段によって計数された自動車の台数が前記第一基準値よりも大きい場合は、前記第一の特典情報とは異なる第二の特典情報を利用者に利用可能に出力するようにしたことを特徴とする駐車場システム。
【請求項２】
前記第一の特典情報が、第二の特典情報よりも利用者にとって有利な特典である請求項１に記載の駐車場システム。
【請求項３】
前記計数手段が、入庫時に発行済みの駐車券の数と、出庫時に回収済みの駐車券の数との差によって自動車の台数を計数するものである請求項１に記載の駐車場システム。
【請求項４】
前記計数手段が、各駐車区画に設けられた車検知手段に基づいて自動車の台数を計数するものである請求項１に記載の駐車場システム。
【請求項５】
前記特典情報を、第三者に対して視認可能な位置に設けられたディスプレイに表示させるようにした請求項１に記載の駐車場システム。
【請求項６】
前記特典情報を利用可能に出力する場合、当該利用者の入庫時点で決定された入庫台数に応じて設定された特典を当該利用者に出力するようにした請求項１に記載の駐車場システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は駐車場システムに関し、より詳しくは、利用者に対して割引やポイントなどの特典を与えることによって、利用客を集められるようにした駐車場システムに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
近年では、１００円パーキングの普及などによって駐車場の数が増大し、利用料金の低化が進んできている。そこで、近年では、集客力を図って利益率を高めるための各種工夫が凝らされるようになってきており、その一環として、抽選割引やポイントなどの特典を与えるようなことも考えられている（特許文献１〜特許文献３）。
【０００３】
例えば、特許文献１には、利用者に特典を与えるようにした駐車場システムが提案されており、具体的には、料金精算装置に関連して抽選装置を設置し、駐車料金を精算する際に、この抽選装置を作動させて、駐車費用の全額もしくは一部を返還できるようにしたシステムが提案されている。このようなシステムによれば、当選した利用者は駐車場を安く利用することができるので、これを期待して集客力を高めることができるというメリットがある。
【０００４】
また、特許文献２にも、利用者に特典を与えるようにしたシステムが提案されており、具体的には、駐車場を利用する前にユーザー登録を行い、駐車料金を精算する際に、登録ユーザーに対してポイントなどの特典付与を行うようにしたシステムが提案されている。
【０００５】
さらに、特許文献３にも、利用者に物品を提供できるようにしたシステムが提案されており、駐車場精算機と自動販売機などを通信可能に接続し、駐車場を利用した特典として、飲料水などの物品を排出できるようにしてシステムが提案されている。
【特許文献１】特開２００３−２１２５３９号公報
【特許文献２】特開２００３−１０８８５１号公報
【特許文献３】特開２００６−４８４９５号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
このようなシステムによれば、駐車料金を割り引いたり、あるいは、駐車場内に設置された自動販売機から物品を排出したりすることができるため、利用者にお得感を与えることができ、これによって集客力を図ることができるというメリットがある。
【０００７】
しかしながら、このようなシステムにおいては、次に示すような問題がある。
【０００８】
すなわち、上述のような駐車場システムでは、料金の割引やポイントの付与や、物品の排出などを行うようにしているため、利用者数が少ない場合に一律に割引率やポイント数、抽選の確率などを行うと利益率が低下する。一方、このような割引率やポイント数、抽選の確率を低めに設定すると、かえって利用者に嫌悪感を与えてしまう。また、逆に、利用者数が多い状況下では、あまりに割引率やポイント数、抽選の当選確率などを高く設定していると利益率が下がってしまう。
【０００９】
そこで、本発明は、このように利用者数などに応じて利用者に割引やポイントの付与、抽選の確率などを変更できるようにすることによって、集客力の向上や利益率の向上を図れるようにした駐車場システムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００１０】
すなわち、本発明は上記課題を解決するために、出庫時に駐車時間に応じた駐車料金を精算する駐車場システムにおいて、駐車場に入庫した自動車の台数を計数する計数手段と、駐車場への許容入庫台数よりも小さな台数基準値を記憶する記憶手段とを備え、前記計数手段によって計数された自動車の台数が第一基準値内である場合、第一の特典情報を利用者に利用可能に出力し、前記計数手段によって計数された自動車の台数が前記第一基準値よりも大きい場合は、前記第一の特典情報とは異なる第二の特典情報を利用者に利用可能に出力するようにしたものである。
【００１１】
そして、好ましくは、第一の特典情報を第二の特典情報よりも、利用者にとって有利な特典とする。
【００１２】
このようにすれば、利用者数が少ない場合は、特典を多く付与することで集客力を高めることができ、一方、利用者数が多い場合は、特典を少なくすることによって利益率を向上させることができる。なお、ここで、「特典」とは、割引や返金、あるいは、料金の再設定などによって駐車料金を割り引く場合の他、サービスポイントを付与する場合や、景品や物品などを付与する場合なども含むものである。
【００１３】
また、このような発明において、自動車の入庫台数を計数する場合、入庫時に発行済みの駐車券の数と、出庫時に回収済みの駐車券の数との差によって自動車の台数を計数する。
【００１４】
さらに、駐車場の入口に入庫装置がない場合などは、各駐車スペースに設けられた車検知手段によって自動車の有無を検知し、これによって自動車の台数を計数する。
【００１５】
また、特典情報を出力する場合、第三者に対して視認可能な位置に設けられたディスプレイに表示させるようにする。
【００１６】
このようにすれば、実際に出庫しようとしている本人のみならず、通行者にも特典の有無を知らせることができるため、宣伝効果を図って集客力を高めることができるようになる。
【００１７】
また、特典情報を利用者に対して視認可能に出力する場合、入庫時点で決定された入庫台数に応じた特典を各利用者に設定する。
【００１８】
このようにすれば、入庫時点では利用率が低くて大きな特典を受けられたにもかかわらず、出庫時に利用率が高くて大きな特典を受けられなくなってしまうなどといった不具合を防止することができる。
【発明の効果】
【００１９】
本発明では、自動車の台数が第一基準値内である場合、第一の特典情報を出力し、一方、自動車の台数が第一基準値よりも大きい場合は、前記第一の特典情報とは異なる第二の特典情報を出力するようにしたので、利用者数が少ない場合は、特典を多く付与することで集客力を高めることができ、一方、利用者数が多い場合は、特典を少なくすることによって利益率を向上させることができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２０】
以下、本発明の一実施の形態について図面を参照して説明する。図１は、本実施の形態における機能ブロック図、図２は、記憶部６に記憶された駐車台数と特典の関係を示す図、図３は、表示装置の表示例を示したものである。
【００２１】
この駐車場システム１は、図１に示すように、入庫側に設置される発券機２と、出庫側に設置される精算機３とを備えてなるもので、入庫してきた自動車に対して発券機２から駐車券８を発行し、ゲートを開放して所定の駐車スペースへの駐車を許可する。一方、精算機３側では、出庫する利用者から駐車券８の投入を受け付け、その駐車券８に記録されている駐車時間を読み取って利用料金を計算し、その駐車料金の支払いを受け付ける。そして、その駐車料金の支払いを受け付けた後、ゲートを開放して自動車の出庫を許可するようにている。
【００２２】
このうち発券機２は、自動車の入庫を検知する検知センサー２１を備え、発券機２の近傍に自動車が入庫してきたことを検知する。この検知センサー２１は、地面に埋設されたループコイルや、発券機２に設けられた近接センサーなどによって構成され、このループコイルや近接センサーによって自動車の入庫を検知することによって駐車券８を発行する。また、この発券機２は、媒体発行手段２２を備えており、自動車が入庫してきた場合に、内部に設けられたスタッカから駐車券８を繰り出し、図４に示すような現在時刻を記録して駐車券８を発行する。このとき、ディスプレイ２４には、その時点における特典を利用者に与えるための情報が表示され、図５に示すように「現在入庫すると出庫時に１００円引きとなります」などといった情報を表示する。そして、この駐車券８を発行する際に、現在時刻を読み出し、その時点における入庫時刻を磁気テープや券面に記録する。また、ゲート開放手段２３は、駐車券８が抜き取られた場合にゲートを開放し、自動車の入庫を許可する。
【００２３】
一方、精算機３は、同様に自動車の出庫を検知する検知センサー３１を備えてなるもので、精算機３側に自動車が接近してきたことを検知する。この検知センサー３１も、発券機２と同様に、地面に埋設されたループコイルや、発券機２に設けられた近接センサーなどによって構成される。この検知センサー３１によって自動車の接近が検知されると、精算機３は、案内手段３２を介して音声出力や表示出力を行い、利用者による駐車券８の投入を促す。この案内に従って駐車券８が投入されると、精算機３は、その駐車券８に記録されている入庫時刻などを読み取り、料金計算手段３４を介してその駐車券８に記録されている入庫時刻と現在時刻までの利用時間を計算する。そして、その利用時間に応じた料金を算出する。この料金を算出する場合、記憶部６に記憶されている料金テーブルを参照し、その利用時間に応じた料金を算出する。そして、その計算された料金を案内手段３２を介して音声案内や表示案内し、利用者による料金の投入を受け付ける。精算手段３５は、利用者による料金の投入を受け付けて精算し、ゲート開放手段３３は、表示された駐車料金が支払われることを条件にゲートを開放し、利用者の出庫を許可する。
【００２４】
このような駐車場システム１において、特典付与手段４を備えている。この特典付与手段４は、駐車場内の利用状態に応じて特典を決めるべく、計数手段５によって、発券機２から発行された駐車券８の枚数と、精算機３で回収した駐車券８の枚数を検出する。そして、発行された枚数から回収した枚数を減算し、現在駐車場内に駐車されている自動車の台数を計数する。このとき、例えば、駐車可能な台数が２０台であった場合、初期値として駐車可能台数である「２０」を設定し、そこから発行済みの駐車券８の枚数Ｔｉを減算するとともに、回収済みの駐車券８の枚数Ｔｏを加算する。すると、現在駐車場内に駐車されている自動車の台数が検知される。
【００２５】
一方、記憶部６には、利用状況に応じた特典が記憶される。この利用状況に応じた特典を図２に示すと、利用状況のフィールドには、利用者に付与される特典を切り替えるための自動車の台数が基準値として設定される。ここでは、駐車されている自動車の台数の第一基準値として「０台から５台」を設定し、この台数に対する特典として、利用者による利用促進を図るために、特典フィールドの欄に、「１００円引き」などの特典を設定する。また、駐車されている自動車の台数の第二基準値として「６台から１５台」を設定し、この台数に対する特典として、特典テーブルの欄に「５０円引き」を設定する。また、１６台から２０台の場合は、割引０円が設定される。なお、ここでは、駐車スペースが２０台の場合を想定しているが、これ以外の台数の場合には、もちろん、利用状況のフィールドには他の台数が設定される。また、利用状況のフィールドには、駐車台数幅を設定するようにしているが、空車率や利用率などのような数値を設定するようにしてもよい。さらに、特典についても、ここでは駐車料金から１００円引きなどのように設定しているが、例えば、１時間当たりの割引値を設定するようにしてもよく、あるいは、金券などと引き替えできるポイントなどを設定するようにしてもよい。
【００２６】
このように設定された特典情報は、駐車場の外側に設けられたディスプレイ７に表示される。図３にこのディスプレイ７に表示された特典情報を示すと、ディスプレイ７には、「現在入庫すると出庫時に１００円引きとなります」などのような表示がされ、利用者への利用を促せるようにしている。このようなディスプレイ７は、好ましくは、これを見た利用者がこの駐車場へ入庫できる位置に設置しておくことが好ましい。このディスプレイ７は特典付与手段４に接続されており、現時点における特典情報をリアルタイムで表示することができるようになっている。しかしながら、駐車場の入口に複数台の自動車が並んで入庫するような場合、ディスプレイ７を見た時点における特典と実際に入庫する時点における特典が変更される場合もあるため、この外側のディスプレイ７には、特典の体系の一覧を表示するとともに、発券機２側のディスプレイ２４にも入庫時点における特典を表示させる。
【００２７】
そして、発券機２側では、自動車が入庫してきた場合、その入庫時刻とその時点での特典情報を記録させた駐車券８を発行し、これを利用者が受け取れるようにする。この駐車券８には、磁気テープ内に入庫時刻や特典情報が記録され、また、券面にも入庫時刻や特典が印刷される。
【００２８】
一方、精算機３側では、利用者からの駐車券８の投入を受け付け、その駐車券８に記録されている入庫時刻を読み取る。そして、入庫時刻から現在時刻までの利用時間を算出して利用料金を読み出すとともに、記憶部６に記憶されている特典テーブルを参照し、入庫時刻における特典を読み出して利用料金の減算を行う。この減算された利用料金は、案内手段３２を介して音声案内および表示出力され、利用者から金銭を受け取ることによってゲートを開放する。
【００２９】
次に、このように構成された駐車場システム１における処理の流れを図６及び図７のフローチャートを用いて説明する。
【００３０】
まず、駐車場がまったく利用されていない状態では、特典付与手段４によって特典テーブルの「０台から５台」のレコードを参照し、「１００円引き」を読み出す。そして、その特典情報を外部のディスプレイ７に表示させる。
【００３１】
このような状況で利用者が入庫すると、発券機２は駐車券８を繰り出し、その駐車券に入庫時刻および特典を記録する（ステップＳ１）。また、計数手段５によって現在入庫している自動車の台数を計数し（ステップＳ２）、特典付与手段４によって、現在利用されている自動車に対応した特典を読み出して（ステップＳ３）、その特典情報を券面に印字する（ステップＳ４）。このとき、外部のディスプレイ７にも、その特典情報を表示する（ステップＳ５）。ここでは、まだ１台しか入庫していないため、外部のディスプレイ７や券面には「現在入庫すると出庫時に１００円引きとなります」といった表示がされることになる。
【００３２】
以下、同様にして、利用者が入庫するごとに、計数手段５を介して現在入庫している自動車の台数を計数し、その台数に応じた特典を読み出して外部のディスプレイ７に表示させると同時に、入庫した利用者にその時点における特典を表示させるべく、発券機２のディスプレイ２４にもその特典を表示させる。
【００３３】
そして、利用者が駐車券８を抜き取ることによって（ステップＳ６）、ゲートを開放して入庫を許可する（ステップＳ７）。
【００３４】
次に、その利用者が出庫する場合について図７を用いて説明すると、精算機３は利用者の駐車券８の投入を受け付け（ステップＵ１）、その駐車券８に記録されている入庫時刻を読み取る（ステップＵ２）。そして、その入庫時刻と現在時刻との差から利用時間を算出し、その利用時間に応じた駐車料金を記憶部６から読み出す（ステップＵ３）。また、入庫時刻から特典テーブルを参照し、その時刻において利用者に提示した特典を読み出し（ステップＵ４）、駐車料金からその特典を差し引いた料金を表示する（ステップＵ５）。次に、利用者からその料金に応じた金銭を受け取り（ステップＵ６）、精算が完了したらゲートを開放して出庫を許可する（ステップＵ７）。
【００３５】
このように本実施の形態によれば、自動車の台数が第一基準値内（例えば、「０台〜５台」である場合、第一の特典情報として「１００円引き」である旨の情報を出力し、台数が第一基準値よりも大きい場合は、第二の特典情報として「５０円引き」などの情報を出力して精算させるようにしたので、利用者数が少ない場合は、特典を多く付与することで集客力を図ることができ、また、利用者数が多い場合は、利用者の受ける特典を少なくすることによって利益率を向上させることができる。
【００３６】
また、この特典を入庫時における駐車台数に応じて決定するようにしたので、入庫後に満車になって特典を受けることができなくなるなどといったことを防ぐことができる。
【００３７】
なお、本発明では上記実施の形態に限定されることなく、種々の態様で実施することができる。
【００３８】
例えば、上記実施の形態では、発券機２と精算機３を備えた駐車場システム１を例に挙げて説明したが、入口側にゲートを持たない駐車場システム１に適用することもできる。この場合、発券機２や精算機３での駐車券８の管理を行うことができないため、各駐車スペースにおけるロック板の動作状態によって現在の利用台数を管理し、これによって特典を決めるようにしてもよい。
【００３９】
また、上記実施の形態では、駐車券８に特典を記録させるようにしているが、券面にだけ特典を記録させ、磁気テープなどには特典を記録させないようにすることもできる。すなわち、磁気テープには入庫時刻が記録されているため、出庫時にこの入庫時刻における特典を参照することができ、この特典を参照することで特典を付与することができるようになる。
【００４０】
さらに、上記実施の形態では、一カ所だけに適用される駐車場におけるサービスについて説明したが、複数箇所で展開されている駐車場でのサービスにも適用することができる。すなわち、特定のエリア内に複数の駐車場を展開している場合、一の駐車場における利用台数（あるいは空車台数）と他の駐車場における利用台数（あるいは空車台数）の合計を管理し、複数の駐車場を一つの駐車場とみなして全体としての特典の付与を行う。この場合においては、一の駐車場が満車状態であったとしても、他の一の駐車場が完全に空車状態である場合は、次に入庫する利用者に対しては特典を付与することができるようになる。このようにすれば、複数箇所に駐車場を展開している場合に、全体として利用の促進と売上げの向上を図ることができるようになる。
【００４１】
加えて、上記実施の形態では、台数基準値として「０台から５台」「６台から１５」「１６台から２０台」としているが、更に細かく基準値を設定するようにしてもよい。
【００４２】
また、上記実施の形態では、第一基準値では１００円引き、第二基準値では５０円引きとしたが、利用率が高くなった場合は、利用者に利益を還元すべく、例えば、満車を検知した時点にも、他とは異なる特典を付与するようにしてもよい。この際における特典としては、第一基準値における特典とは無関係に大きな特典を与えるようにしてもよい。
【図面の簡単な説明】
【００４３】
【図１】本発明の一実施の形態における駐車場システムの機能ブロック図
【図２】同形態における記憶部に記憶された特典情報を示す図
【図３】同形態における外部のディスプレイに表示された特典情報を示す図
【図４】同形態における駐車券の券面情報を示す図
【図５】同形態における発券機のディスプレイに表示された情報を示す図
【図６】同形態における駐車場システムの処理の流れを示す図
【図７】同形態における駐車場システムの処理の流れを示す図
【符号の説明】
【００４４】
１・・・駐車場システム
２・・・発券機
２１・・・検知センサー
２２・・・媒体発行手段
２３・・・・ゲート開放手段
２４・・・ディスプレイ
３・・・精算機
３１・・・検知センサー
３２・・・案内手段
３３・・・ゲート開放手段
３４・・・料金計算手段
３６・・・精算手段
４・・・特典付与手段
５・・・計数手段
６・・・記憶部
７・・・ディスプレイ
８・・・駐車券
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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