(57)【要約】【課題】操作入力に起因するエラーが発生した場合であってもエラーの発生原因の迅速な究明を支援することができる自動分析装置、サーバ、操作情報送信方法、および操作履歴送信方法を提供する。【解決手段】自動分析装置で入力された操作情報を、通信ネットワークを介して自動的にサーバへ送信し、サーバ側で記憶、管理する。サーバは、利用者端末から自動分析装置の操作履歴情報の送信要求が送信されてきたとき、この操作履歴送信要求に対応する操作履歴を記憶部で記憶する操作履歴情報から検索し、検索の結果得られた操作履歴を利用者端末へ送信するようにしてもよい。【選択図】        図１
2009058471.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
通信ネットワークを介してサーバと通信可能に接続されており、検体と試薬とを反応させ、この反応の結果を光学的に測定することによって前記検体の成分を分析する自動分析装置であって、
当該自動分析装置を操作する操作情報の入力を受ける入力手段と、
前記入力手段によって入力された操作情報を前記サーバへ送信する送信手段と、
を備えたことを特徴とする自動分析装置。
【請求項２】
前記送信手段は、
前記入力手段によって操作情報が入力されるたびに、入力された操作情報を前記サーバへ送信することを特徴とする請求項１記載の自動分析装置。
【請求項３】
前記送信手段は、
前記入力手段によって入力された操作情報を所定の周期で前記サーバへ送信することを特徴とする請求項１記載の自動分析装置。
【請求項４】
検体と試薬とを反応させ、この反応の結果を光学的に測定することによって前記検体の成分を分析する自動分析装置と通信ネットワークを介して通信可能に接続されるとともに、前記通信ネットワークを介して利用者端末と通信可能に接続されるサーバであって、
前記自動分析装置が送信する前記自動分析装置の操作情報および前記利用者端末が送信する前記自動分析装置の所定期間における操作履歴送信要求を受信する受信手段と、
前記受信手段が前記自動分析装置から受信した操作情報を時系列に沿って並べた操作履歴情報を記憶する記憶手段と、
前記受信手段が前記利用者端末から受信した操作履歴送信要求によって要求される操作履歴を前記記憶手段が記憶する操作履歴情報から検索して取得する検索手段と、
前記検索手段が検索して取得した操作履歴を前記利用者端末へ送信する送信手段と、
を備えたことを特徴とするサーバ。
【請求項５】
前記記憶手段は、
前記自動分析装置の操作入力に起因するエラーが発生した場合のエラー操作履歴情報を記憶することを特徴とする請求項４記載のサーバ。
【請求項６】
前記検索手段が検索して取得した操作履歴に含まれるエラー操作履歴の有無を判定する判定手段をさらに備え、
前記送信手段は、前記判定手段の判定結果に応じた前記操作履歴の関連情報を前記操作履歴とともに前記利用者端末へ送信することを特徴とする請求項５記載のサーバ。
【請求項７】
通信ネットワークを介してサーバと通信可能に接続されており、検体と試薬とを反応させ、この反応の結果を光学的に測定することによって前記検体の成分を分析する自動分析装置が、
入力手段によって入力された当該自動分析装置を操作する操作情報を前記サーバへ送信することを特徴とする操作情報送信方法。
【請求項８】
前記入力手段によって操作情報が入力されるたびに、入力された操作情報を前記サーバへ送信することを特徴とする請求項７記載の操作情報送信方法。
【請求項９】
前記入力手段によって入力された操作情報を所定の周期で前記サーバへ送信することを特徴とする請求項７記載の操作情報送信方法。
【請求項１０】
検体と試薬とを反応させ、この反応の結果を光学的に測定することによって前記検体の成分を分析する自動分析装置と通信ネットワークを介して通信可能に接続されるとともに、前記通信ネットワークを介して利用者端末と通信可能に接続され、前記自動分析装置から受信した前記自動分析装置の操作情報を時系列に沿って並べた操作履歴情報を記憶する記憶手段を備えたサーバが、
前記利用者端末が送信する前記自動分析装置の所定期間における操作履歴送信要求を受信する受信ステップと、
前記受信ステップで受信した操作履歴送信要求によって要求される操作履歴を前記記憶手段が記憶する操作履歴情報から検索して取得する検索ステップと、
前記検索ステップで検索して取得した操作履歴を前記利用者端末へ送信する送信ステップと、
を行うことを特徴とする操作履歴送信方法。
【請求項１１】
前記記憶手段は、前記自動分析装置で操作入力に起因するエラーが発生した場合のエラー操作履歴情報を記憶し、
前記送信ステップの前に、前記検索ステップで検索して取得した操作履歴と前記記憶手段で記憶するエラー操作履歴情報とを比較することによって前記操作履歴に含まれるエラー操作履歴の有無を判定する判定ステップをさらに行い、
前記送信ステップは、前記判定ステップで判定した結果、前記操作履歴に含まれるエラー操作履歴がある場合、このエラー操作履歴に関する情報を前記操作履歴の関連情報として前記利用者端末へ送信することを特徴とする請求項１０記載の操作履歴送信方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、検体と試薬とを反応させ、この反応の結果を光学的に測定することによって検体の成分を分析する自動分析装置、当該自動分析装置と通信ネットワークを介して接続されるサーバ、自動分析装置が操作情報を送信する操作情報送信方法、および操作履歴情報を記憶するサーバが操作履歴を送信する操作履歴送信方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、検体と試薬とを反応させ、この反応の結果を光学的に測定することによって検体の成分を分析する自動分析装置においては、エラー発生時に原因を究明するための様々な技術が開示されている（例えば、特許文献１を参照）。
【０００３】
例えば、エラー発生の原因がオペレータの操作ミスである場合の対処法として、自動分析装置がオペレータの操作履歴を記憶しておき、異常発生時にメインテナンスを行うサービスマンが操作履歴を見て判断する技術が知られている。
【０００４】
【特許文献１】特開２００６−１７０８６８号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
自動分析装置は、分析対象の検体の情報を保護する等の目的により、一般に外部の端末から自動分析装置が記憶するデータの読み取りを行うことができない構成を有している。このため、オペレータの操作入力に起因したエラーが発生した場合、サービスマンは、現場に出向いて操作履歴を見るか、または電話等によって操作履歴の内容を把握するしか操作履歴を把握する手立てはなく、問題を解決して復旧するまでに多くの時間を費やしてしまうことがあった。
【０００６】
本発明は、上記に鑑みてなされたものであって、操作入力に起因するエラーが発生した場合であってもエラーの発生原因の迅速な究明を支援することができる自動分析装置、サーバ、操作情報送信方法、および操作履歴送信方法を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
上述した課題を解決し、目的を達成するために、本発明に係る自動分析装置は、通信ネットワークを介してサーバと通信可能に接続されており、検体と試薬とを反応させ、この反応の結果を光学的に測定することによって前記検体の成分を分析する自動分析装置であって、当該自動分析装置を操作する操作情報の入力を受ける入力手段と、前記入力手段によって入力された操作情報を前記サーバへ送信する送信手段と、を備えたことを特徴とする。
【０００８】
また、本発明に係る自動分析装置は、上記発明において、前記送信手段は、前記入力手段によって操作情報が入力されるたびに、入力された操作情報を前記サーバへ送信することを特徴とする。
【０００９】
また、本発明に係る自動分析装置は、上記発明において、前記送信手段は、前記入力手段によって入力された操作情報を所定の周期で前記サーバへ送信することを特徴とする。
【００１０】
本発明に係るサーバは、検体と試薬とを反応させ、この反応の結果を光学的に測定することによって前記検体の成分を分析する自動分析装置と通信ネットワークを介して通信可能に接続されるとともに、前記通信ネットワークを介して利用者端末と通信可能に接続されるサーバであって、前記自動分析装置が送信する前記自動分析装置の操作情報および前記利用者端末が送信する前記自動分析装置の所定期間における操作履歴送信要求を受信する受信手段と、前記受信手段が前記自動分析装置から受信した操作情報を時系列に沿って並べた操作履歴情報を記憶する記憶手段と、前記受信手段が前記利用者端末から受信した操作履歴送信要求によって要求される操作履歴を前記記憶手段が記憶する操作履歴情報から検索して取得する検索手段と、前記検索手段が検索して取得した操作履歴を前記利用者端末へ送信する送信手段と、を備えたことを特徴とする。
【００１１】
また、本発明に係るサーバは、上記発明において、前記記憶手段は、前記自動分析装置の操作入力に起因するエラーが発生した場合のエラー操作履歴情報を記憶することを特徴とする。
【００１２】
また、本発明に係るサーバは、上記発明において、前記検索手段が検索して取得した操作履歴に含まれるエラー操作履歴の有無を判定する判定手段をさらに備え、前記送信手段は、前記判定手段の判定結果に応じた前記操作履歴の関連情報を前記操作履歴とともに前記利用者端末へ送信することを特徴とする。
【００１３】
本発明に係る操作情報送信方法は、通信ネットワークを介してサーバと通信可能に接続されており、検体と試薬とを反応させ、この反応の結果を光学的に測定することによって前記検体の成分を分析する自動分析装置が、入力手段によって入力された当該自動分析装置を操作する操作情報を前記サーバへ送信することを特徴とする。
【００１４】
また、本発明に係る操作情報送信方法は、上記発明において、前記入力手段によって操作情報が入力されるたびに、入力された操作情報を前記サーバへ送信することを特徴とする。
【００１５】
また、本発明に係る操作情報送信方法は、上記発明において、前記入力手段によって入力された操作情報を所定の周期で前記サーバへ送信することを特徴とする。
【００１６】
本発明に係る操作履歴送信方法は、検体と試薬とを反応させ、この反応の結果を光学的に測定することによって前記検体の成分を分析する自動分析装置と通信ネットワークを介して通信可能に接続されるとともに、前記通信ネットワークを介して利用者端末と通信可能に接続され、前記自動分析装置から受信した前記自動分析装置の操作情報を時系列に沿って並べた操作履歴情報を記憶する記憶手段を備えたサーバが、前記利用者端末が送信する前記自動分析装置の所定期間における操作履歴送信要求を受信する受信ステップと、前記受信ステップで受信した操作履歴送信要求によって要求される操作履歴を前記記憶手段が記憶する操作履歴情報から検索して取得する検索ステップと、前記検索ステップで検索して取得した操作履歴を前記利用者端末へ送信する送信ステップと、を行うことを特徴とする。
【００１７】
また、本発明に係る操作履歴送信方法は、上記発明において、前記記憶手段は、前記自動分析装置で操作入力に起因するエラーが発生した場合のエラー操作履歴情報を記憶し、前記送信ステップの前に、前記検索ステップで検索して取得した操作履歴と前記記憶手段で記憶するエラー操作履歴情報とを比較することによって前記操作履歴に含まれるエラー操作履歴の有無を判定する判定ステップをさらに行い、前記送信ステップは、前記判定ステップで判定した結果、前記操作履歴に含まれるエラー操作履歴がある場合、このエラー操作履歴に関する情報を前記操作履歴の関連情報として前記利用者端末へ送信することを特徴とする。
【発明の効果】
【００１８】
本発明によれば、自動分析装置で入力された操作情報を、通信ネットワークを介して自動的にサーバへ送信し、サーバ側で記憶、管理する構成とする一方、サーバでは利用者端末からの送信要求に応じた自動分析装置の操作履歴を利用者端末へ送信する。このため、サービスマンは、利用者端末を介して所望の自動分析装置の操作履歴を随時閲覧することができる。したがって、自動分析装置が操作入力に起因するエラーを生じた場合、サービスマンは現場に居合わせなくてもエラーの内容を把握できる可能性が高くなり、早期の問題解決を図ることが可能となる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１９】
以下、添付図面を参照して本発明を実施するための最良の形態（以後、「実施の形態」と称する）を説明する。
【００２０】
（実施の形態１）
図１は、本発明の実施の形態１に係る自動分析装置および当該自動分析装置の管理用のサーバを含むシステムの全体構成を示す図である。同図に示す自動分析装置１およびサーバ３は、通信ネットワークＮを介して通信可能に接続されている。また、自動分析装置１およびサーバ３は、通信ネットワークＮを介して利用者端末５にも通信可能に接続されている。
【００２１】
自動分析装置１は、検体（試料）および試薬を反応容器にそれぞれ分注し、その反応容器内で生じる反応を光学的に測定する測定ユニット１０１と、測定ユニット１０１を含む自動分析装置１の制御を行うとともに測定ユニット１０１における測定結果の分析を行うデータ処理ユニット２０１とを有し、これら二つのユニットが連携することによって複数の検体の成分の生化学的な分析を自動的かつ連続的に行う装置である。
【００２２】
測定ユニット１０１は、検体を収容する検体容器７１が搭載された複数のラック８１を収納する検体容器保持部１１と、試薬容器７２を保持する試薬容器保持部１２と、検体と試薬とを反応させる反応容器７３を保持する反応容器保持部１３と、検体容器保持部１１が保持する検体容器７１が収容する検体を反応容器７３に分注する検体分注部１４と、試薬容器保持部１２が保持する試薬容器７２が収容する試薬を反応容器７３に分注する試薬分注部１５と、反応容器７３内部の液体を攪拌する攪拌部１６と、光源から照射されて反応容器７３を通過した光を受光して所定の波長成分の強度等を測定する測光部１７と、反応容器７３の洗浄を行う反応容器洗浄部１８と、を備える。
【００２３】
データ処理ユニット２０１は、キーボードやマウスなどを有し、検体の分析に必要な情報や自動分析装置１の操作情報が入力される入力部２１と、液晶等のディスプレイ装置やプリンタを有し、検体の分析に関する情報等を出力する出力部２２と、入力部２１から入力された操作入力を通信ネットワークＮを経由してサーバ３へ送信する送信部２３と、自動分析装置１の制御を行う制御部２４と、検体の分析に関する情報を含む各種情報を記憶する記憶部２５と、を備える。
【００２４】
制御部２４は、測定ユニット１０１における測定結果に基づいて所定の演算を行うことにより、検体の成分の分析データを生成するデータ生成部２４１を有する。データ生成部２４１は、測光部１７から送られてくる測定結果に基づいて反応容器７３内部の液体の吸光度を算出したり、吸光度の算出結果と検量線や分析パラメータ等の各種情報とを用いて反応容器７３内部の液体の成分を算出したりする。
【００２５】
記憶部２５は、データ生成部２４１が生成した分析データのほか、分析項目、検体情報、試薬の種類、検体や試薬の分注量、検体や試薬の有効期限、分析に使用する検量線に関する情報、分析に必要なパラメータなどを記憶する。また、記憶部２５は、入力部２１によって入力され、送信部２３によってサーバ３へ送信される操作情報を記憶する。記憶部２５における操作情報の記憶は一時的なものであってもよく、サーバ３へ送信された操作情報を自動的に消去するようにしてもよい。
【００２６】
以上の構成を有するデータ処理ユニットは２０１は、ＣＰＵ，ＲＯＭ，ＲＡＭ等を具備したコンピュータによって実現される。
【００２７】
サーバ３は、各種情報が入力される入力部３１と、サーバ３の処理内容に応じた情報を出力する出力部３２と、通信ネットワークＮを介して送信されてくる情報を受信する受信部３３と、通信ネットワークＮを介して情報を送信する送信部３４と、サーバ３の制御を行う制御部３５と、自動分析装置１の操作履歴を含む各種情報を記憶する記憶部３６と、を備える。
【００２８】
制御部３５は、利用者端末５が送信する自動分析装置１の所定期間における操作履歴の送信要求（操作履歴要求）によって要求される操作履歴を記憶部３６から検索して取得する検索部３５１を有する。
【００２９】
記憶部３６は、受信部３３が自動分析装置１から通信ネットワークＮを介して受信した操作情報を時系列に沿って蓄積した操作履歴情報３６１を、自動分析装置１を識別する装置ＩＤ等の識別情報とともに記憶している。なお、ここでいう操作履歴情報３６１には、操作の内容や操作日時などの情報が含まれる。
【００３０】
利用者端末５は、コンピュータ、携帯電話、ＰＤＡなどの電子機器によって実現され、各種情報を表示する表示部５１を有する。
【００３１】
通信ネットワークＮは、インターネット、電話網、パケット網、ＷＡＮ（Wide Area Network）、有線ＬＡＮ（Local Area Network）、無線ＬＡＮ、専用回線網、イントラネット等、所定の形式に従って電気的な信号の送受信を行うことができれば如何なるものであっても構わない。また、通信ネットワークＮは、前述した各種ネットワークを適当に組み合わせたものであってもよい。
【００３２】
図２は、自動分析装置１とサーバ３との通信の概要を示す処理フロー図である。自動分析装置１の入力部２１で操作情報が入力される（ステップＳ１）と、送信部２３はその操作情報をサーバ３へ送信する（ステップＳ２）。このステップＳ２で、送信部２３は、操作情報とともに自動分析装置１の識別情報（装置ＩＤ等）も送信する。
【００３３】
その後、サーバ３は、自動分析装置１から通信ネットワークＮを介して送られてくる操作情報を受信し（ステップＳ３）、この受信した操作情報を記憶部３６に書き込むことによって操作履歴情報３６１を更新する（ステップＳ４）。
【００３４】
以上のように、自動分析装置１は、入力部２１で操作情報が入力されるたびに、入力された操作情報をサーバ３へ自動的に送信するので、操作情報を受信するサーバ３は、自動分析装置１における操作履歴を自動的に収集し、随時更新することができる。
【００３５】
なお、自動分析装置１の送信部２３が、入力部２１で入力された操作情報を所定の周期でサーバ３へ送信するようにしてもよい。この場合には、１つの周期の間に入力された操作情報が一括して送信されることとなるため、未送信の操作情報は記憶部２５で記憶しておき、送信部２３が送信する際には、記憶部２５が記憶している未送信の操作情報を読み出して送信する。この場合、記憶部２５が記憶している操作情報には、サーバ３への送信が行われたか否かを判別可能なフラグが設けられていることが望ましい。
【００３６】
一般に、自動分析装置は、分析対象の検体に関連した個人情報を取り扱うため、外部からの通信が制限されている。このため、従来の自動分析装置では、操作履歴を自動分析装置自身が備える記憶部で記憶していた。これに対して、本実施の形態においては、自動分析装置１が操作情報を自発的にサーバ３へ送信する構成としているため、サーバ３は自動分析装置１が送信する操作情報を受信するだけで自動分析装置１の操作履歴を自動的に収集することができる。したがって、サーバ３は、自動分析装置１の稼働状況をほぼリアルタイムで把握することが可能となる。
【００３７】
図３は、サーバ３と利用者端末５との通信の概要を示す処理フロー図である。図３において、まず利用者端末５が操作履歴要求をサーバ３へ送信する（ステップＳ１１）。この操作履歴要求には、要求対象の自動分析装置１の識別情報や、要求する操作履歴の期間などの情報も含まれる。
【００３８】
サーバ３の受信部３３が、利用者端末５から通信ネットワークＮを介して送信されてくる操作履歴要求を受信（ステップＳ１２）すると、検索部３５１は、受信した操作履歴要求によって要求される操作履歴を記憶部３６が記憶する操作履歴情報３６１から検索して取得する（ステップＳ１３）。
【００３９】
その後、サーバ３の送信部３４は、検索部３５１が取得した操作履歴を自動分析装置１の識別情報等とともに利用者端末５へ送信する（ステップＳ１４）。
【００４０】
利用者端末５は、サーバ３が送信した操作履歴を受信し（ステップＳ１５）、この受信した操作履歴を表示部５１で表示出力する（ステップＳ１６）。
【００４１】
図４は、利用者端末５の表示部５１における操作履歴の表示例を示す図である。同図に示す表示画面９１は、識別情報として装置ＩＤ１２３４５６を有する自動分析装置１において、「２００７年８月１日１０時５分〜２００７年８月１日１０時５５分」の期間に入力された操作履歴を表示している。図４に示す場合、操作履歴は、「メニュー」、「（メニューの）操作内容」および「操作日時」から構成されている。例えば、１行目にある「スタート条件設定」というメニューの操作内容は「開く」であり、この操作を行った日時は「２００７年８月１日１０時５分」であることが示されている。
【００４２】
なお、図４に示す表示画面９１は、例えばＨＴＭＬ（Hyper Text Markup Language）形式を用いて記述されており、通常のブラウザ機能を有するディスプレイを具備した装置であれば表示可能なものである。
【００４３】
このように、本実施の形態１では、利用者端末５を用いた自動分析装置１の操作履歴の閲覧を行うことができるため、サービスマンは、自動分析装置１の近くに居合わせなくても、所望の期間における自動分析装置１の操作履歴を把握することが可能となる。したがって、自動分析装置１のオペレータからエラー発生の連絡を受けたサービスマンが、現地へ赴く前に利用者端末５で操作履歴を見て故障の原因を解析することができる。この結果、場合によってはサービスマンが自動分析装置１まで行かずに自動分析装置１を復旧させることができるようになり、迅速なサービスを提供することができ、メインテナンスに要するコストを削減することができる。
【００４４】
なお、ステップＳ１３で検索部３５１が検索した結果、利用者端末５からの操作履歴要求に該当する操作履歴を取得することができなかった場合、サーバ３は利用者端末５へエラーメッセージを送信するようにしてもよい。この場合、エラーメッセージを受信した利用者端末５の表示部５１は、サーバ３から受信したエラーメッセージを表示出力する。
【００４５】
また、操作履歴要求をサーバ３自身の入力部３１から入力し、その検索結果（操作履歴）をサーバ３の出力部３２によって表示出力するようにしてもよい。
【００４６】
以上説明した本発明の実施の形態１によれば、自動分析装置で入力された操作情報を、通信ネットワークを介して自動的にサーバへ送信し、サーバ側で記憶、管理する構成とする一方、サーバでは利用者端末からの送信要求に応じた自動分析装置の操作履歴を利用者端末へ送信する。このため、サービスマンは、利用者端末を介して所望の自動分析装置の操作履歴を随時閲覧することができる。したがって、自動分析装置が操作入力に起因するエラーを生じた場合、サービスマンは現場に居合わせなくてもエラーの内容を把握できる可能性が高くなり、早期の問題解決を図ることが可能となる。
【００４７】
また、本実施の形態１によれば、操作履歴情報を参照することによって自動分析装置の各機能の利用頻度や操作傾向などを把握することもできる。したがって、収集した操作履歴情報を、操作入力ミスに起因するエラーを防止する技術の開発を含む新規商品開発に反映させることも可能となる。
【００４８】
（実施の形態２）
図５は、本発明の実施の形態２に係るサーバを含むシステムの全体構成を示す図である。同図に示すサーバ４の構成は、制御部４１と記憶部４２の各構成を除いて上記実施の形態１に係るサーバ３の構成と同じである。また、サーバ４以外のシステムの構成は、上述した実施の形態１と同じである。このため、図１と同じ機能を有する構成要素に対しては、図１と同じ符号を付してある。
【００４９】
サーバ４の制御部４１は、利用者端末５が送信する操作履歴要求によって要求される操作履歴を記憶部４２から検索して取得する検索部４１１と、検索部４１１が取得した操作履歴にエラーの原因となる操作履歴（エラー操作履歴）が含まれているか否かを判定する判定部４１２とを有する。
【００５０】
記憶部４２は、受信部３３が自動分析装置１から通信ネットワークＮを介して受信した操作情報を時系列に沿って蓄積した操作履歴情報４２１と、自動分析装置１におけるエラー操作履歴情報４２２とを記憶する。このうち、エラー操作履歴情報４２２は、自動分析装置１の操作入力時のエラー操作履歴とエラーの内容とを対応付けて記憶している。エラー操作履歴情報４２２は、自動分析装置１で操作入力のミスに起因するエラーが発生するたびに、サービスマンが、サーバ４の入力部３１から入力するようにしてもよいし、利用者端末５で入力し、通信ネットワークＮを介してサーバ４へ送信するようにしてもよい。
【００５１】
図６は、サーバ４と利用者端末５との通信の概要を示す処理フロー図である。図６において、まず利用者端末５が操作履歴要求をサーバ４へ送信する（ステップＳ２１）。
【００５２】
サーバ４の受信部３３が、利用者端末５から通信ネットワークＮを介して送信されてくる操作履歴要求を受信（ステップＳ２２）すると、検索部４１１は、受信した操作履歴要求によって要求される操作履歴を記憶部４２が記憶する操作履歴情報４２１から検索して取得する（ステップＳ２３）。
【００５３】
次に、サーバ４の判定部４１２は、記憶部４２が記憶するエラー操作履歴情報４２２を参照し、ステップＳ２３で検索部４１１が取得した操作履歴にエラー操作履歴が含まれるか否かを判定する（ステップＳ２４）。
【００５４】
その後、サーバ４の送信部３４は、判定部４１２における判定結果に応じて、検索部４１１が取得した操作履歴および関連情報を利用者端末５へ送信する（ステップＳ２５）。ここでいう関連情報は、判定部４１２の判定結果に応じて異なる。判定部４１２が判定した結果、操作履歴にエラー操作履歴が含まれる場合の関連情報は、そのエラー操作履歴に該当する箇所を表示部５１で表示可能な情報である。また、判定部４１２が判定した結果、操作履歴にエラー操作履歴が含まれない場合の関連情報は、エラー操作履歴が含まれない旨を表示部５１で表示可能な情報である。
【００５５】
利用者端末５は、サーバ４が送信した操作履歴および関連情報を受信し（ステップＳ２６）、この受信した内容に基づいて表示部５１が操作履歴を表示する（ステップＳ２７）。このステップＳ２７において、利用者端末５が受信した操作履歴にエラー操作履歴が含まれている場合、利用者端末５の表示部５１は、操作履歴とともにエラー操作履歴に該当する箇所を明示する。これにより、利用者端末５を利用するサービスマンは、操作履歴の中でエラーの可能性が高い部分を即座に認識することができる。
【００５６】
以上説明した本発明実施の形態２によれば、自動分析装置で入力された操作情報を、通信ネットワークを介して自動的にサーバへ送信し、サーバ側で記憶、管理する構成とする一方、サーバでは利用者端末からの送信要求に応じた自動分析装置の操作履歴を利用者端末へ送信する。このため、サービスマンは、利用者端末を介して所望の自動分析装置の操作履歴を随時閲覧することができる。したがって、自動分析装置が操作入力に起因するエラーを生じた場合、サービスマンは現場に居合わせなくてもエラーの内容を把握できる可能性が高くなり、早期の問題解決を図ることが可能となる。
【００５７】
また、本実施の形態２によれば、自動分析装置の操作履歴にエラー操作履歴と対応する箇所がある場合には、その対応する箇所を利用者端末側で表示することができるので、利用者端末で操作履歴を見ているサービスマンは、エラーの発生原因を一段と早く特定することができる。
【００５８】
（その他の実施の形態）
ここまで、本発明を実施するための最良の形態を説明してきたが、本発明は上述した実施の形態１，２によってのみ限定されるべきものではない。例えば、図１や図５では、サーバに接続されている自動分析装置と利用者端末は１台ずつであったが、より一般には、通信ネットワークを介して複数の自動分析装置と複数の利用者端末とをサーバと通信可能に接続することができる。この場合、サーバの記憶部は、複数の自動分析装置の操作履歴情報を記憶する一方、自動分析装置の種類ごとに共通な情報をデータベース化して記憶しておくことも可能である。なお、サーバで管理すべき情報が大容量となる場合には、サーバを、通信ネットワークを介して相互に通信可能に接続される複数のコンピュータによって実現してもよい。
【００５９】
本発明は、検体の生化学的な分析のみならず、検体の免疫学的な分析を行う場合や、検体の遺伝学的な分析を行う場合にも適用することができる。
【００６０】
このように、本発明は、ここでは記載していない様々な実施の形態等を含みうるものであり、特許請求の範囲により特定される技術的思想を逸脱しない範囲内において種々の設計変更等を施すことが可能である。
【図面の簡単な説明】
【００６１】
【図１】本発明の実施の形態１に係る自動分析装置およびサーバを含むシステムの全体構成を示す図である。
【図２】本発明の実施の形態１に係る自動分析装置とサーバとの通信の概要を示す処理フロー図である。
【図３】本発明の実施の形態１に係るサーバと利用者端末との通信の概要を示す処理フロー図である。
【図４】利用者端末の表示部における操作履歴の表示例を示す図である。
【図５】本発明の実施の形態２に係るサーバを含むシステムの全体構成を示す図である。
【図６】本発明の実施の形態２に係るサーバと利用者端末との通信の概要を示す処理フロー図である。
【符号の説明】
【００６２】
１  自動分析装置
３、４  サーバ
５  利用者端末
１１  検体容器保持部
１２  試薬容器保持部
１３  反応容器保持部
１４  検体分注部
１５  試薬分注部
１６  攪拌部
１７  測光部
１８  反応容器洗浄部
２１、３１  入力部
２２、３２  出力部
２３、３４  送信部
２４、３５、４１  制御部
２５、３６、４２  記憶部
３３  受信部
５１  表示部
７１  検体容器
７２  試薬容器
７３  反応容器
８１  ラック
９１  表示画面
１０１  測定ユニット
２０１  データ処理ユニット
２４１  データ生成部
３５１、４１１  検索部
３６１、４２１  操作履歴情報
４１２  判定部
４２２  エラー操作履歴情報
Ｎ  通信ネットワーク
【図１】
2009058471.tif 000003
【図２】
2009058471.tif 000004
【図３】
2009058471.tif 000005
【図４】
2009058471.tif 000006
【図５】
2009058471.tif 000007
【図６】
2009058471.tif 000008