(57)【要約】【課題】複数の画像を表示する電子ＰＯＰ装置であって、顧客への広告能力を向上することができると共に、顧客の広告商品への関心度を向上することができる。【解決手段】表示部１１と、表示部１１の表示領域１１ａの略全域を覆い、指等のタッチを検出するタッチパネル１２と、表示部１１の表示領域１１ａを、所定の分割パターンに応じて分割した各分割表示エリアＡに、それぞれ異なる商品広告画像を表示する表示制御部４１と、タッチパネル１２に接続され、タッチパネル１２上における指等のタッチ位置を特定するタッチ位置特定部４２と、特定されたタッチ位置が属する分割表示エリアＡに表示されている商品広告画像に関連付けられた商品のクーポン券Ｃを印刷・発行するクーポン発行部１５,４４と、を備えた。【選択図】図８
2009229650.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
クーポン券発行機能を有する電子ＰＯＰ装置であって、
表示部と、
当該表示部の表示領域の略全域を覆い、指等のタッチを検出するタッチパネルと、
前記表示部の表示領域を、所定の分割パターンに応じて分割した各分割表示エリアに、それぞれ異なる商品広告情報を表示する表示制御部と、
前記タッチパネルに接続され、前記タッチパネル上における指等のタッチ位置を特定するタッチ位置特定部と、
前記タッチ位置特定部により特定されたタッチ位置が属する前記分割表示エリアに表示されている前記商品広告情報に関連付けられた商品のクーポン券を印刷・発行するクーポン発行部と、を備えたことを特徴とする電子ＰＯＰ装置。
【請求項２】
前記表示制御部は、
前記各分割表示エリアに前記商品広告情報を表示した状態で、前記タッチ位置特定部により、前記１の分割表示エリアに属するタッチ位置が特定された場合、当該分割表示エリアに、クーポン発行の要否に関する問い合わせ情報を表示し、
前記クーポン発行部は、
前記１の分割表示エリアに前記問い合わせ情報を表示した状態で、当該分割表示エリア内の所定エリアに属するタッチ位置が特定された場合、当該分割表示エリアに表示されていた商品広告情報に関連付けられた商品のクーポン券を印刷・発行することを特徴とする請求項１に記載の電子ＰＯＰ装置。
【請求項３】
複数の分割パターンを記憶する分割パターン記憶部と、
前記分割パターン記憶部に記憶された前記複数の分割パターンの中から、１の分割パターンを選択し、選択した前記１の分割パターンで前記表示部を分割表示可能に設定する分割パターン設定部と、をさらに備えたことを特徴とする請求項１または２に記載の電子ＰＯＰ装置。
【請求項４】
複数の前記商品広告情報を記憶する商品広告情報記憶部と、
前記商品広告情報記憶部内の各商品広告情報に対応する情報ＩＤと、各商品広告情報が表示される時間帯と、各商品広告情報が表示される前記分割表示エリアとを関連付けたタイムスケジュールを記憶するタイムスケジュール記憶部と、をさらに備え、
前記表示制御部は、前記タイムスケジュールにしたがって、各分割表示エリアに前記情報ＩＤに対応する商品広告情報を表示することを特徴とする請求項１ないし３のいずれか１項に記載の電子ＰＯＰ装置。
【請求項５】
前記商品広告情報に関連する音声情報を出力する音声出力部と、
前記複数の分割表示エリアの中で、１の分割表示エリアを指定する分割表示エリア指定部と、をさらに備え、
前記音声出力部は、通常は、指定された前記１の分割表示エリアの商品広告情報に対応する音声情報を出力し、
前記タッチ位置特定部により、タッチ位置が他の分割表示エリアに属していることが特定された場合は、当該他の分割表示エリアの商品広告情報に対応する音声情報の出力を所定時間行うことを特徴とする請求項１ないし４のいずれか１項に記載の電子ＰＯＰ装置。
【請求項６】
印刷部と、表示部と、この表示部を覆うように配置されたタッチパネルと、これらを制御する制御部と、を備えた電子ＰＯＰ装置の制御方法であって、
前記制御部が、
前記表示部に、当該表示部の表示領域を、所定の分割パターンに応じて分割した各分割表示エリアに、それぞれ異なる商品広告情報を表示させる表示ステップと、
前記タッチパネルによる指等のタッチ検出結果から、当該タッチパネル上のタッチ位置を特定するタッチ位置特定ステップと、
前記印刷部に、前記タッチ位置特定ステップによって特定されたタッチ位置に属する分割表示エリアに表示されている前記商品広告情報に関連付けられた商品のクーポン券を印刷・発行させるクーポン券発行ステップと、を実行することを特徴とする電子ＰＯＰ装置の制御方法。
【請求項７】
コンピュータに、請求項６に記載の電子ＰＯＰ装置の制御方法における各ステップを実行させるためのプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、顧客に商品の広告情報を提供する電子ＰＯＰ装置、電子ＰＯＰ装置の制御方法およびプログラムに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
従来、この種の電子ＰＯＰ装置として、複数の画像を同時に表示する表示部と、表示部に内蔵されたタッチパネルと、表示部に表示する複数の画像を記憶する情報記憶部と、タッチパネルの入力操作にしたがって表示部に表示する画像を切り替える制御部と、を備えたものが知られている（特許文献１参照）。また、この電子ＰＯＰ装置は、表示部に表示されている複数の画像のうち、１の画像をタッチ（タッチパネルの入力操作）することにより、当該画像に対応する詳細画像や複数の下位項目等を表示する。
【特許文献１】実用新案登録第３１３３５８７号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
しかしながら、このような電子ＰＯＰ装置では、画像を表示するだけであったため、顧客への広告能力が低いと共に、顧客の広告商品への関心度が低いという問題があった。
【０００４】
本発明は、複数の画像を表示する電子ＰＯＰ装置であって、顧客への広告能力を向上することができると共に、顧客の広告商品への関心度を向上することができる電子ＰＯＰ装置、電子ＰＯＰ装置の制御方法およびプログラムを提供することを課題としている。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
本発明の電子ＰＯＰ装置は、クーポン券発行機能を有する電子ＰＯＰ装置であって、表示部と、当該表示部の表示領域の略全域を覆い、指等のタッチを検出するタッチパネルと、表示部の表示領域を、所定の分割パターンに応じて分割した各分割表示エリアに、それぞれ異なる商品広告情報を表示する表示制御部と、タッチパネルに接続され、タッチパネル上における指等のタッチ位置を特定するタッチ位置特定部と、タッチ位置特定部により特定されたタッチ位置が属する分割表示エリアに表示されている商品広告情報に関連付けられた商品のクーポン券を印刷・発行するクーポン発行部と、を備えたことを特徴とする。
【０００６】
本発明の電子ＰＯＰ装置の制御方法は、印刷部と、表示部と、この表示部を覆うように配置されたタッチパネルと、これらを制御する制御部と、を備えた電子ＰＯＰ装置の制御方法であって、制御部が、表示部に、当該表示部の表示領域を、所定の分割パターンに応じて分割した各分割表示エリアに、それぞれ異なる商品広告情報を表示させる表示ステップと、タッチパネルによる指等のタッチ検出結果から、当該タッチパネル上のタッチ位置を特定するタッチ位置特定ステップと、印刷部に、タッチ位置特定ステップによって特定されたタッチ位置に属する分割表示エリアに表示されている商品広告情報に関連付けられた商品のクーポン券を印刷・発行させるクーポン券発行ステップと、を実行することを特徴とする。
【０００７】
これらの構成によれば、各分割表示エリアと、それぞれがタッチされたときに発行するクーポン券と、が対応付けられているため、タッチ操作に伴って、関心の高い商品のクーポン券を発行することができる。これにより、広告商品への関心度を向上することができ、ひいては売上向上を図ることができる。また、各分割表示エリアには、それぞれ異なる商品広告情報が表示されているため、顧客は、必然的に興味のある商品以外の商品広告情報を視認することとなり、複数の商品広告情報による広告能力を向上することができる。さらに、クーポン発行の操作を、タッチパネル上の商品広告情報をタッチすることで行なうため、顧客にとって理解しやすい構成となり、クーポン券の発行を促進することができる。なお、ここにいうクーポン券とは、各種サービスを受けることができるサービス券を意味する。
【０００８】
上記の電子ＰＯＰ装置において、表示制御部は、各分割表示エリアに商品広告情報を表示した状態で、タッチ位置特定部により、１の分割表示エリアに属するタッチ位置が特定された場合、当該分割表示エリアに、クーポン発行の要否に関する問い合わせ情報を表示し、クーポン発行部は、１の分割表示エリアに問い合わせ情報を表示した状態で、当該分割表示エリア内の所定エリアに属するタッチ位置が特定された場合、当該分割表示エリアに表示されていた商品広告情報に関連付けられた商品のクーポン券を印刷・発行することが好ましい。
【０００９】
この構成によれば、商品広告情報がタッチされた際、クーポン発行の要否に関する問い合わせ情報を表示することにより、顧客が手違いでクーポン券を発行してしまう問題を解決できる。そのため、不要にクーポン券を発行してしまうことがなく、紙資源の無駄を無くすことができる。
【００１０】
この場合、複数の分割パターンを記憶する分割パターン記憶部と、分割パターン記憶部に記憶された複数の分割パターンの中から、１の分割パターンを選択し、選択した前記１の分割パターンで表示部を分割表示可能に設定する分割パターン設定部と、をさらに備えたことが好ましい。
【００１１】
この構成によれば、適切な分割パターンで複数の商品広告情報を表示することができる。
【００１２】
この場合、複数の商品広告情報を記憶する商品広告情報記憶部と、商品広告情報記憶部内の各商品広告情報に対応する情報ＩＤと、各商品広告情報が表示される時間帯と、各商品広告情報が表示される分割表示エリアとを関連付けたタイムスケジュールを記憶するタイムスケジュール記憶部と、をさらに備え、表示制御部は、タイムスケジュールにしたがって、各分割表示エリアに情報ＩＤに対応する商品広告情報を表示することが好ましい。
【００１３】
この構成によれば、情報ＩＤ、表示される時間帯、および表示される分割表示エリアを関連付けたタイムスケジュールを有することにより、商品広告情報の表示時間および表示位置を容易に管理することができ、また、これらを容易に変更することができる。
【００１４】
この場合、商品広告情報に関連する音声情報を出力する音声出力部と、複数の分割表示エリアの中で、１の分割表示エリアを指定する分割表示エリア指定部と、をさらに備え、音声出力部は、通常は、指定された１の分割表示エリアの商品広告情報に対応する音声情報を出力し、タッチ位置特定部により、タッチ位置が他の分割表示エリアに属していることが特定された場合は、当該他の分割表示エリアの商品広告情報に対応する音声情報の出力を所定時間行うことが好ましい。
【００１５】
この構成によれば、顧客が、クーポン券を発行すべく所望の商品広告情報にタッチすると、その商品広告情報の音声（音声情報）が出力される。すなわち、商品広告情報のタッチをトリガーとして、商品広告情報の音声が自動的に出力される。これにより、顧客が興味のある商品の情報を音声としても提供することができるため、広告効果をさらに向上させることができる。
【００１６】
本発明のプログラムは、コンピュータに、上記の電子ＰＯＰ装置の制御方法における各ステップを実行させることを特徴とする。
【００１７】
この構成によれば、コンピュータに本プログラムを搭載するだけで、上記制御方法における各ステップを容易に実行することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１８】
以下、添付図面を参照して、本発明の一実施形態に係る電子ＰＯＰ装置を適用した電子ＰＯＰシステムについて説明する。この電子ＰＯＰシステムは、複数の電子ＰＯＰ装置を用いて、顧客に商品情報を提供するものである。各電子ＰＯＰ装置において、複数の商品広告画像を表示すると共に、その広告商品のクーポン券を発行して商品情報を提供する。なお、ここにいうクーポン券とは、商品に関する各種サービスを提供するサービス券を意味する。
【００１９】
図１は、本発明の電子ＰＯＰシステム１のシステム構成図である。同図に示すように、電子ＰＯＰシステム１は、店舗の各種売り場に設置された複数の電子ＰＯＰ(Ｐｏｉｎｔ  Ｏｆ  Ｐｕｒｃｈａｃｅ)装置２と、複数の電子ＰＯＰ装置２と接続されるベースステーション３と、ベースステーション３およびＰＯＳ（Ｐｏｉｎｔ  Ｏｆ  Ｓａｌｅｓ）サーバ４と接続される電子ＰＯＰサーバ（外部記憶装置）５と、によって構成されている。なお、ベースステーション３、ＰＯＳサーバ４および電子ＰＯＰサーバ５は、ＬＡＮ６によって接続されている。
【００２０】
ベースステーション３は、複数の電子ＰＯＰ装置２と無線接続されている（無線ＬＡＮ通信やＰＨＳデータ通信等）と共に、電子ＰＯＰサーバ５と有線接続されており（ＬＡＮ通信）、両者間におけるアクセスポイント（中継機）として機能する。なお、複数の電子ＰＯＰ装置２との接続に、有線接続を使用しても良いが、各電子ＰＯＰ装置２の設置を容易にするため、無線接続を使用することが好ましい。
【００２１】
電子ＰＯＰサーバ５は、一般に店舗内のバックヤードに配置され、複数の電子ＰＯＰ装置２を統括的に管理するものである。電子ＰＯＰサーバ５は、各電子ＰＯＰ装置２と通信することにより、各電子ＰＯＰ装置２の記憶部１７に記憶された各種記憶データ（画像ファイル、スケジュールテーブル等）を書き換えることができる。ＰＯＳサーバ４は、店舗内における各種情報（売上情報および在庫管理情報など）を統括管理するストアコントローラとして機能する。さらに、ＰＯＳサーバ４は、インターネットＩＮＴに接続されており、電子ＰＯＰサーバ５は、ＰＯＳサーバ４を介してインターネットＩＮＴに接続されている。
【００２２】
次に、図２、図３および図４を参照して電子ＰＯＰ装置２について説明する。図２は、電子ＰＯＰ装置の外観斜視図であり、図３は、電子ＰＯＰ装置の制御ブロック図であり、図４は、スケジュールテーブルの一例を示す図である。図２、図３に示すように、電子ＰＯＰ装置２は、複数の商品広告画像（商品広告情報）を表示する表示部１１と、表示部１１の表示領域１１ａの略全域を覆うタッチパネル１２と、各種設定を行なう設定ボタン１３と、各種音声を出力するスピーカ１４と、クーポン券Ｃを印刷・発行する印刷部１５と、無線通信を行う無線通信部１６と、各種記憶データを記憶する記憶部１７と、これらを制御する制御部１８と、を備えている。これらは一の筐体１９内に収容されており、一体に形成されている。また、筐体１９の底部には、電子ＰＯＰ装置２の前後方向に延在すると共に、筐体１９を立設可能とする一対の足部２０,２０が設けられている。
【００２３】
表示部１１は、有機ＥＬディスプレイ等のフラットディスプレイパネルで構成されている。表示部１１の表示領域１１ａは、所定の分割パターンで、複数の分割表示エリアＡ（Ａ１からＡ６）に分割されている。これら複数の分割表示エリアＡには、複数の商品広告画像が表示されている。図中では、１の商品広告画像として、各商品（牛乳パック等）の画像、商品名および商品の説明を表示している。なお、各商品広告画像は、商品の販促用の画像であれば、静止画であっても動画であっても良い。
【００２４】
タッチパネル１２は、表示部１１の表示領域１１ａの略全域を覆うマトリクススイッチで構成されている。マトリクススイッチは、マトリクス状に配置されたスイッチ群であり、指等の接触（タッチ）によってオン、オフ情報を取得する。このオン、オフ情報により、ユーザによる指等のタッチを検出する。このタッチパネル１２へのタッチによって、ユーザによる各種操作が行なわれる。例えば、分割表示エリアＡ１がタッチされると、分割表示エリアＡ１上の商品広告画像に対応するクーポン券Ｃを発行する。
【００２５】
設定ボタン１３は、各種の設定を行なう際に押される操作子である。ユーザ（店舗のオーナーあるいは、担当者）は、設定ボタン１３を押すことで、表示部１１に設定画面Ｐ１や指定画面Ｐ２（図６参照）を表示させ、設定を行なうことができる。
【００２６】
スピーカ１４は、所定の商品広告画像に対応する音声情報を出力するものである。通常は、６つの分割表示エリアＡ１〜Ａ６の中の予め指定された分割表示エリアＡ１（以下、通常音声エリア）に表示された商品広告画像の音声情報を出力する。
【００２７】
印刷部１５は、ロール状に巻回された印刷用紙Ｔを供給、搬送する用紙供給部と、印刷用紙Ｔ上に、クーポン券Ｃの印刷データを印刷する印刷ヘッドと、印刷ヘッドにより印刷された印刷用紙Ｔを筐体１９内から排出する排出口２５と、排出口２５下辺に臨んで形成されると共に、印刷用紙Ｔの切断に利用される用紙カッタ２６と、を備えている（なお、用紙供給部および印刷ヘッドは、図示省略）。クーポン発行の際には、印刷部１５は、用紙供給部により印刷用紙Ｔを搬送しつつ、印刷ヘッドの発熱素子を選択的に駆動することによって、印刷用紙Ｔ上に印刷データを印刷する。この際、排出口２５から順次、印刷用紙Ｔ上の印刷部分（印刷された部分）が排出される。印刷が終了したら、用紙供給部により、印刷部分全域が排出口２５から排出されるまで印刷用紙Ｔを送る。このようにして、印刷データが印刷された印刷用紙Ｔがクーポン券Ｃとして発行される。ユーザは、排出口２５から排出された印刷部分を、用紙カッタ２６を利用して切り取り、クーポン券Ｃを取得する。
【００２８】
無線通信部１６は、ベースステーション３と無線通信を行なう。主に、電子ＰＯＰサーバ５と通信して、電子ＰＯＰ装置２上の記憶データを書き換える際に用いられる。
【００２９】
記憶部１７は、分割パターン記憶部３１と、画像ファイル記憶部（商品広告情報記憶部）３２と、スケジュール記憶部（タイムスケジュール記憶部）３３と、音声ファイル記憶部３４と、印刷データファイル記憶部３５と、を有している。
【００３０】
分割パターン記憶部３１は、設定候補となる複数の分割パターンを記憶するものである。画像ファイル記憶部３２は、各商品広告画像の画像ファイルを記憶するものである。なお、画像ファイルには、当該画像ファイルのファイル名が含まれている。
【００３１】
スケジュール記憶部３３は、表示部１１による商品広告画像の表示を管理するためのスケジュールテーブル（タイムスケジュール）を記憶するものである。スケジュールテーブルは、画像ファイルのファイル名（情報ＩＤ：以下、画像ファイル名と記載）と、各画像ファイルの商品広告画像を表示する表示時間帯（時間帯）と、各画像ファイルの商品広告画像を表示する分割表示エリアＡの位置番号と、を対応付けたテーブルである（図４参照）。なお、表示時間帯（Ｘ：ＸＸ〜Ｙ：ＹＹ）に代えて、表示を開始する開始時刻（Ｘ：ＸＸ〜）を記憶させても良い。
【００３２】
位置番号は、設定候補となる複数の分割パターンにおいて、共通して割り振られた各分割表示エリアＡの番号である。例えば、分割表示エリアＡの数（分割数）が４つの分割パターンにおいては、各分割表示エリアＡにａ１〜ａ４の位置番号が割り当てられ、分割表示エリアＡの数が６つの分割パターンにおいては、各分割表示エリアＡにａ１〜ａ６の位置番号が割り当てられている。このようなスケジュールテーブルを有することにより、商品広告画像の表示時間および表示位置を容易に管理することができ、また、これらを容易に変更することができる。
【００３３】
音声ファイル記憶部３４は、各商品広告画像に対応した音声情報の音声ファイルを記憶するものである。厳密には、商品広告画像の画像ファイル名と、音声ファイルとを対応付けた音声テーブルを記憶している。
【００３４】
印刷データファイル記憶部３５は、各商品広告画像に対応した印刷データファイルを記憶するものである。厳密には、商品広告画像の画像ファイル名と、印刷データファイルとを対応付けた印刷テーブルを記憶している。例えば、「Ｏ×牛乳」を広告する画像の画像ファイル名と、「Ｏ×牛乳」を割引するクーポン券Ｃの印刷データファイルと、を対応させて記憶している。
【００３５】
制御部１８は、表示制御部４１と、タッチ位置特定部４２と、スピーカ制御部４３と、印刷制御部４４と、設定制御部４５と、を有している。表示制御部４１は、設定された分割パターンで、且つ上記スケジュール記憶部３３上のスケジュールテーブルに沿って、表示部１１に各商品広告画像を表示させる。
【００３６】
タッチ位置特定部４２は、表示領域１１ａ上（タッチパネル１２上）でタッチされた位置（以下、タッチ位置）を特定するものである。この特定したタッチ位置が、どのエリアに属しているかを判定することで、当該エリアにタッチしたものと判断される。例えば、特定されたタッチ位置が、１の分割表示エリアＡ１に属している場合、当該１の分割表示エリアＡ１がタッチされたものと判断する。
【００３７】
スピーカ制御部４３は、スピーカ１４の音声出力を制御するものである。通常時は、通常音声エリア上の商品広告画像に対応する音声情報（以下、通常音声）の音声ファイルを、音声ファイル記憶部３４から読み出し、通常音声をスピーカ１４に出力させる。一方、通常音声エリアでない分割表示エリアＡがタッチされた際には、タッチされた分割表示エリアＡ上の商品広告画像に対応する音声情報（以下、個別音声）の音声ファイルを、音声ファイル記憶部３４から読み出し、その個別音声を一定時間スピーカ１４に出力させる。すなわち、スピーカ１４から通常音声が流れている状態で、通常音声エリアでない分割表示エリアＡがタッチされると、スピーカ１４の出力がその分割表示エリアＡの個別音声に切り替わり、当該個別音声が一定時間出力される。一定時間が経過すると、再度出力が切り替わり、通常音声が出力される。なお、請求項にいう音声出力部は、スピーカ１４およびスピーカ制御部４３により構成されている。
【００３８】
印刷制御部４４は、タッチされた分割表示エリアＡの商品広告画像に対応するクーポン券Ｃを、印刷部１５に印刷・発行させるものである。厳密には、当該分割表示エリアＡの商品広告画像に関連する商品のクーポン券Ｃを印刷・発行させる。詳細は後述するが、１の分割表示エリアＡがタッチされると、そのクーポン券発行の要否に関する問い合わせ情報６１を表示する（図９のＤ２参照）。その後、再度当該分割表示エリアＡがタッチされると、印刷制御部４４は、印刷部１５にクーポン券Ｃを印刷・発行させる。なお、請求項にいうクーポン発行部は、印刷制御部４４および印刷部１５により構成されている。
【００３９】
設定制御部４５は、分割パターンの設定および通常表示エリアの指定に係る制御を行なうものである。以下に、設定制御部４５による分割パターンの設定、および通常表示エリアの指定について説明する。
【００４０】
図５は、分割パターンの設定および通常表示エリアの指定について示したフローチャートであり、図６は、これらの動作の一例を示した画面遷移図である。両図に示すように、これらの動作は、設定ボタン１３をトリガーとして行なわれる。設定ボタン１３が押されると（Ｓ１：Ｙｅｓ）、設定制御部４５は、表示制御部４１を介して、分割パターンの設定画面Ｐ１を表示部１１に表示させる（Ｓ２）。分割パターンの設定画面Ｐ１には、設定可能な複数の分割パターンの見本図５１と、見本図５１の選択を促すメッセージ５２と、が表示されている。例えば、見本図５１の選択を促すメッセージ５２として、「設定する分割パターンをタッチしてください」という１文を表示する。ユーザによって、１の見本図５１がタッチされると、設定制御部４５は、その見本図５１の分割パターンを、表示に用いる分割パターンとして設定する（Ｓ３）。
【００４１】
分割パターンが設定されると、設定制御部４５は、表示制御部４１を介して、通常表示エリアの指定画面Ｐ２を表示部１１に表示させる（Ｓ４）。指定画面Ｐ２では、設定した分割パターンで分割した複数の分割表示エリアＡの枠イメージ５３と、分割表示エリアＡの選択を促すメッセージ５４と、が表示されている。例えば、選択を促すメッセージ５４として「通常音声エリアとなる分割表示エリアをタッチしてください」という１文を表示する。ユーザによって、１の枠イメージ５３もしくは枠イメージ５３内がタッチされると、設定制御部４５は、当該分割表示エリアＡを、通常音声エリアに指定する（Ｓ５）。このように、設定制御部４５と、設定画面Ｐ１や指定画面Ｐ２を表示する表示制御部４１および表示部１１と、タッチを検出、特定するタッチパネル１２およびタッチ位置特定部４２と、により、請求項にいう分割パターン設定部および分割表示エリア指定部が構成されている。
【００４２】
なお、分割パターンを変更すると、表示領域１１ａの分割数が変わる場合がある。かかる場合、表示可能な商品広告画像の数が変化し、１の表示時間帯において、予定するすべての商品広告画像が表示できない状態や、すべての商品広告画像を表示しても分割表示エリアＡが余ってしまう状態となる。そのため、スケジュールテーブルを加味して、分割パターンを設定・変更することが好ましい。また、これを考慮して、このような状態になると想定される場合にはその旨警告を表示する構成であっても良いし、余った分割表示エリアＡに表示する商品広告画像（例えば、店舗の宣伝情報など）を予め設定しておく構成であっても良い。さらには、スケジュール記憶部３３を参照して、このような状態となることがない分割パターンのみを設定候補として表示し、これらの分割パターンのみ選択可能とする構成であっても良い。
【００４３】
また、本実施形態においては、各分割表示エリアＡが汎用のアスペクト比（４：３）を有する分割パターンのみを設定可能としている。これにより、各商品広告画像を縦または横に伸縮する必要がなく、本来のアスペクト比で各商品広告画像を表示することができる。しかしながら、分割パターンの自由度を高めるため、このような制限をかけず、商品広告画像を縦または横に伸縮して表示する構成であっても良い。
【００４４】
次に、図７ないし図９を参照して、電子ＰＯＰ装置２における商品広告画像の表示動作、およびクーポン券Ｃの発行動作について説明する。図７は、商品広告画像の表示動作を示すフローチャートである。この表示動作は、予め、分割パターンの設定、および通常音声エリアの指定が行なわれた状態で行なわれるものである。また、表示動作は、電子ＰＯＰ装置２の起動時、分割パターンの設定（変更）直後、および表示時間帯が切り替わるときに行なわれる。
【００４５】
まず、表示制御部４１は、分割パターン記憶部３１から、設定した分割パターンを読み出す（Ｓ１１）。その後、スケジュール記憶部３３のスケジュールテーブルから、現在時刻が属する表示時間帯に表示する各商品広告画像の画像ファイル名と、当該各画像ファイル名に対応する位置番号と、を読み出す（Ｓ１２）。
【００４６】
さらに、表示制御部４１は、読み出した画像ファイル名に基づいて、画像ファイル記憶部３２から、画像ファイルを読み出す（Ｓ１３）。分割パターン、複数の画像ファイル、およびそれに対応する位置番号を読み出したら、これらに基づいて複数の商品広告画像を表示部１１に表示させる（Ｓ１４）。すなわち、設定した分割パターンで、位置番号が示す各分割表示エリアＡに、読み出した各画像ファイルの商品広告画像を表示する。
【００４７】
続いて、クーポン券Ｃの発行動作について説明する。図８は、クーポン券Ｃの発行動作を示すフローチャートであり、図９は、この発行動作の一例を示した画面遷移図である。この発行動作は、クーポン券Ｃを発行すべく分割表示エリアＡをタッチしたときに行われる。ユーザによって、表示領域１１ａ（いずれかの分割表示エリアＡ）がタッチされると、タッチパネル１２によりタッチを検出し（Ｓ２１）、タッチ位置特定部４２によりタッチ位置を特定する（Ｓ２２）。
【００４８】
タッチ位置特定部４２によりタッチ位置を特定したら、表示制御部４１は、特定されたタッチ位置が属する分割表示エリアＡ上の一部に、クーポン発行の要否に関する問い合わせ情報６１を表示させる（Ｓ２３：図９のＤ２）。問い合わせ情報６１は、例えば、「クーポンを発行しますか？」というメッセージを有している。
【００４９】
問い合わせ情報６１が表示された状態で、ユーザによって表示領域１１ａがタッチされると、再度、タッチパネル１２によりタッチを検出し（Ｓ２４）、タッチ位置特定部４２によりタッチ位置を特定する（Ｓ２５）。
【００５０】
特定されたタッチ位置が、１度目にタッチされた分割表示エリアＡに属していない場合（Ｓ２６：Ｎｏ）、問い合わせ情報６１の表示を消して、問い合わせ情報６１を表示する前の状態に戻す。一方、特定されたタッチ位置が、１度目にタッチされた分割表示エリアＡに属している場合（Ｓ２６：Ｙｅｓ）、印刷制御部４４は、スケジュール記憶部３３のスケジュールテーブルから、表示されている商品広告画像の画像ファイル名を読み出し（Ｓ２７）、更に、印刷データファイル記憶部３５の印刷テーブルから、画像ファイル名に対応する印刷データファイルを読み出す（Ｓ２８）。その後、印刷制御部４４は、印刷部１５に印刷データファイルの印刷データを印刷させて、クーポン券Ｃを発行する（Ｓ２９）。
【００５１】
以上のような構成によれば、各分割表示エリアＡと、それぞれがタッチされたときに発行するクーポン券Ｃと、が対応付けられているため、タッチ操作に伴って、関心の高い商品のクーポン券Ｃを発行することができる。これにより、広告商品への関心度を向上することができ、ひいては売上向上を図ることができる。また、各分割表示エリアＡには、それぞれ異なる商品広告画像が表示されているため、顧客は、必然的に興味のある商品以外の商品広告画像を視認することとなり、複数の商品広告画像による広告能力を向上することができる。さらに、クーポン発行の操作を、タッチパネル１２上の商品広告画像をタッチすることで行なうため、顧客にとって理解しやすい構成となり、クーポン券Ｃの発行を促進することができる。
【００５２】
また、１度目のタッチで問い合わせ情報６１を表示し、２度目のタッチでクーポン券Ｃを発行することにより、顧客が手違いでクーポン券Ｃを発行してしまう問題を解決できる。そのため、不要にクーポン券Ｃを発行してしまうことがなく、紙資源の無駄を無くすことができる。なお、本実施形態においては、分割表示エリアＡを２度タッチするとクーポン券Ｃを発行する構成であってが、１度目に分割表示エリアＡをタッチし、２度目には、分割表示エリアＡ上の所定エリアをタッチすることで、クーポン券Ｃを発行する構成であって良い。例えば、２度目のタッチで、分割表示エリアＡ上に表示されている問い合わせ情報６１上をタッチした場合のみ、クーポン券Ｃが発行される構成であっても良い。
【００５３】
さらに、複数の分割パターンを記憶し、この中から所望の分割パターンを設定することができるため、適切な分割パターンで複数の商品広告画像を表示することができる。なお、本実施形態においては、設定画面Ｐ１を表示し、ユーザがタッチ操作して、自ら分割パターンの設定を行なう構成であったが、分割パターンの設定を自動で行なう構成であっても良い。例えば、スケジュールテーブルの各表示時間帯で表示する商品広告画像の数に合わせ、商品広告画像の数と分割数とが一致または近似するように分割パターンが設定（変更）される構成であっても良い。また、予めスケジュールテーブルの表示時間帯ごとに、分割パターンを指定しておき、各表示時間帯となったら、対応する分割パターンに設定（変更）する構成であっても良い。
【００５４】
またさらに、商品広告画像のタッチをトリガーとして、その商品広告画像の音声情報（個別音声）が自動的に出力される構成であるため、顧客が興味のある商品の情報を音声としても提供することができ、広告効果をさらに向上させることができる。
【００５５】
なお、本実施形態においては、各電子ＰＯＰ装置２が、それぞれにおいて画像ファイルや、音声ファイル、印刷データファイルを記憶する構成であったが、電子ＰＯＰサーバ５上で、これらのデータを記憶し、各電子ＰＯＰ装置２間で共有する構成であってもよい。かかる場合、各電子ＰＯＰ装置２は、電子ＰＯＰサーバ５からこれらのデータを取得して、商品広告画像の表示、およびクーポン券Ｃの発行を行なう。
【００５６】
また、本実施形態においては、画像ファイル名を用いて、商品広告画像と他のデータとの対応付けを行なったが、商品広告画像を示す情報ＩＤであるならば、これに限るものではなく、例えば、商品広告画像の画像ファイルが記憶されている記憶領域のアドレスを用いて、対応付けを行っても良い。また、商品広告画像と、広告商品とが１対１対応である場合には、広告商品の商品名や商品コードを、対応付けに使用しても良い。
【００５７】
さらに、上記実施形態においては、電子ＰＯＰサーバ５とＰＯＳサーバ４とを別体で構成したが、これらを一体で構成しても良い。すなわち、ＰＯＳサーバ４が、さらに、電子ＰＯＰサーバ５の機能を有しているような構成も可能である。
【００５８】
なお、商品広告画像の配置位置や、配置される分割表示エリアＡの大きさは、各商品広告画像のスポンサーが提供する広告費に応じて設定することが好ましい。
【図面の簡単な説明】
【００５９】
【図１】本発明の一実施形態に係る電子ＰＯＰシステムのシステム構成図である。
【図２】電子ＰＯＰ装置の外観斜視図である。
【図３】電子ＰＯＰ装置の制御ブロック図である。
【図４】スケジュールテーブルの一例を示す図である。
【図５】分割パターンの設定および通常音声エリアの指定について示したフローチャートである。
【図６】分割パターンの設定および通常音声エリアの指定の一例を示した画面遷移図である。
【図７】商品広告画像の表示動作について示したフローチャートである。
【図８】クーポン券の発行動作について示したフローチャートである。
【図９】クーポン券の発行動作の一例を示した画面遷移図である。
【符号の説明】
【００６０】
２：電子ＰＯＰ装置、  １１：表示部、  １１ａ：表示領域、  １２：タッチパネル、  １４：スピーカ、  １５：印刷部、  １８：制御部、  ３１：分割パターン記憶部、  ３２：画像ファイル記憶部  ３３：スケジュール記憶部、  ４１：表示制御部、  ４２：タッチ位置特定部、  ４３：スピーカ制御部、  ４４：印刷制御部、  ４５：設定制御部、  ６１：問い合わせ情報、  Ａ：分割表示エリア、  Ｃ：クーポン券
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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