(57)【要約】【課題】  双方向でのメッセージのやりとりを可能とする勤怠管理装置を提供する。【解決手段】  情報管理システム１００は、検知される者の識別情報を検知する識別情報検知部１０ａと、音声情報又は画像情報が記憶された記憶部２０ｂと、記憶部２０ｂに記憶される音声情報又は画像情報を再生する再生部１４と、識別情報検知部１０ａにより検知された識別情報に対応する音声情報又は画像情報を再生部１０ｂに再生させる制御を行う制御部２０ａと、識別情報検知部１０ａで検知された者が所定の情報を入力することができる情報入力部１０ｅとを含む。【選択図】      図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
検知される者の識別情報を検知する識別情報検知部と、
音声情報又は画像情報が記憶された記憶部と、
前記記憶部に記憶される音声情報又は画像情報を再生する再生部と、
前記識別情報検知部により検知された識別情報に対応する音声情報又は画像情報を前記再生部に再生させる制御を行う制御部と、
前記識別情報検知部で検知された者が所定の情報を入力することができる情報入力部とを含む、情報管理システム。
【請求項２】
請求項１において、
さらに、検知される者の身体情報を検知する身体情報検知部を含む、情報管理システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、情報管理、特に勤怠に関する情報管理を行うことができる情報管理システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来のタイムレコーダーは、各自の管理カードを挿入して打刻したりや磁気カードの社員証をカードリーダーに読み取らせて出退勤を管理している。
【０００３】
また、近年、勤怠管理装置において、従業員ごとにメッセージを伝える機能を備えたものが提案されている（特許文献１参照）。
【特許文献１】特開２００４−１２６９２４号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
本発明の目的は、双方向でのメッセージのやりとりを可能とする勤怠管理装置を提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
本発明の情報管理システムは、
検知される者の識別情報を検知する識別情報検知部と、
音声情報又は画像情報が記憶された記憶部と、
前記記憶部に記憶される音声情報又は画像情報を再生する再生部と、
前記識別情報検知部により検知された識別情報に対応する音声情報又は画像情報を前記再生部に再生させる制御を行う制御部と、
前記識別情報検知部で検知された者が所定の情報を入力することができる情報入力部とを含む。
【０００６】
従来、背景技術にも示されているように勤怠管理にて、一方向からの情報伝達であり、双方向にてコミュニケーションを行うことに着眼したものはなかった。本発明によれば、情報入力部があるため、被検知者も管理者などの所定の者にメッセージを送ることができ、勤怠管理システムにて双方向のコミュニケーションが可能となる。したがって、出勤時および退勤時における相互に思いやりのやりとりができ、業務の円滑化も図ることができる。
【０００７】
本発明において、さらに、検知される者の身体情報を検知する身体情報検知部を含むことができる。これによれば、身体情報が適正な範囲内にあるか、または、過去の履歴と比べて問題となる変化をしていないか確認することができ、被検知者の健康管理にも有用である。
【発明を実施するための最良の形態】
【０００８】
以下、本発明の好適な実施の形態について図面を参照しながら説明する。
【０００９】
１．システムの構成
図1は、実施の形態に係る情報管理システムを示すブロック図である。図２は、情報管理システムを模式的に示す図である。本実施の形態では、出退勤管理システムを例にとり情報管理システムを説明する。
【００１０】
情報管理システム１００は、入出力システム１０と、制御システム２０とを含む。入力力システムと制御システムとは、電気回線（インターネット回線、イントラネット回線などの電気通信回線も含む）３０により接続されている。
【００１１】
入出力システム１０は、識別情報検知部１０ａと、再生部１０ｂと、時刻表示部１０ｃと、身体情報検知部１０ｄと、第１情報入力部１０ｅとを含む。
【００１２】
識別情報検知部１０ａは、検知される者（以下「被検知者」という）の識別情報を検知する。識別情報としては、たとえば、氏名、年齢、性別、人体固有情報などを挙げることができる。人体固有情報としては、たとえば、指紋、静脈形状、虹彩、顔形状などがある。
【００１３】
識別情報検知部は、磁気部が備えられたＩＤカード（たとえば社員証カード）の磁気情報を検知するもの、被検知者の人体固有情報を読み取るものなどを挙げることができる。磁気情報を検知するものは、公知の磁気読み取り手段を適用することができる。被検知者の人体固有情報を読みとるものとしては、カメラなどを適用することができる。識別情報検知部１０ａにより検知した識別情報は、制御装置２０ａに送られ、記憶部２０ｂに記録される。
【００１４】
再生部１０ｂは、音声情報又は画像情報が記憶された記憶部２０ｂから情報を取得し、音声情報または画像情報を再生する。再生部１０ｂは、たとえばマイクや画像表示装置（たとえば液晶表示装置）などから構成することができる。再生部１０ｂは、マイクや画像表示装置など複数設けてもよい。音声情報又は画像情報は、被検知者の趣向（内容や声の人）に合ったものや、その被検知者に対する伝達情報（たとえば被検知者の管理者からの伝達情報）などがある。
【００１５】
時刻表示部１０ｃは、時刻を表示する。時刻表示部１０ｃは、公知のものを適用することができ、たとえばタイムレコーダーで適用されているものを用いることができる。時刻表示部１０ｃは、制御装置２０ａにより同期制御してもよいし、または、制御装置２０ａから独立したものであってもよい。
【００１６】
身体情報検知部１０ｄは、体温、血圧または脈拍などを検知する。体温を検知するものとしては、公知のものを適用でき、接触式または非接触式のいずれであってもよい。脈拍を検知するものとしては、公知の脈拍センサー（たとえば赤外線などを利用した脈拍センサーなど）を適用することができる。血圧を計測するセンサーは、公知のものを適用することができる。身体情報検知部１０ｄは、制御装置２０ａにより制御される。身体情報検知部１０ｄにより検知した身体情報は、制御装置２０ａに送信され、制御装置２０ａに接続された記憶部２０ｂに記録される。身体情報検知部１０ｄは、見やすさの観点から、再生部１０ｂの近傍に設けることができる。身体情報検知部１０ｄは、識別情報検知部１０ａと同一のセンサーから構成させるとよい。つまり、識別情報検知部１０ａが指紋を検知するものである場合に、識別情報検知部１０ａを構成するセンサーに脈拍を把握するセンサー機能をもたすことができる。これにより、識別情報を検知させる行為のみで、身体情報を把握することができる。
【００１７】
第１情報入力部１０ｅは、被検知者が情報を入力するためのものである。第１情報入力部１０ｅの使用態様として、たとえば、被検知者の管理者に対するメッセージ情報などを入力するものを挙げることができる。第１情報入力部１０ｅは、たとえば、被検知者の声を入力するためのマイク、被検知者の顔などを撮影するカメラ、文字を入力することができるキーボードなどであることができる。第１情報入力部１０ｅは、制御装置２０ａにより制御される。第１情報入力部１０ｅに情報が入力された場合には、制御装置２０ａに情報が送られ、記憶部２０ｂに情報が記憶される。被検知者の情報は、特定の者（たとえば管理者）に対応づけて記憶され、管理者は、制御装置２０ａから、または、制御装置２０ａに接続されたコンピューター端末からその情報をいつでも知得することができるようにすることができる。
【００１８】
次に、制御システム２０について説明する。
【００１９】
制御システム２０は、制御装置（たとえばコンピューター）２０ａと、記憶部２０ｂと、第２情報入力部２０ｃとを含む。
【００２０】
制御装置２０ａは、記憶部２０ｂおよび第２情報入力部２０ｃを制御すると共に、上述したように、識別情報検知部１０ａ、再生部１０ｂ、時刻表示部１０ｃ、身体情報検知部１０ｄおよび第１情報入力部１０ｅを制御する。
【００２１】
制御装置２０ａは、識別情報検知部１０ａで検知した識別情報を記憶部２０ｂに記憶する。また、制御装置２０ａは、記憶部２０ｂに記憶されている認証データーベースに基づき、識別情報検知部１０ａで検知した識別情報と認証データベースとのデータとを照合し、認証判断も行う。また、識別情報検知部１０ａが識別情報を検知した時（いわゆる打刻時刻）の時刻を読み取り、記憶部２４に記憶する。
【００２２】
記憶部２０ｂは、制御装置（コンピューター）２０ａに接続されており、記憶部２０ｂには識別情報に対応させて音声情報又は画像情報が記憶されている。また、認証データベースも記憶されている。記憶部２０ｂの機能は、光ディスク（ＣＤ、ＤＶＤ）、光磁気ディスク（ＭＯ）、磁気ディスク、ハードディスク、磁気テープ、またはメモリ（ＲＯＭ）などのハードウェアにより実現できる。また、制御装置２０ａにハードディスクなどの記憶手段がある場合には、その記憶手段に記憶部２０ｂの機能を持たせてもよい。
【００２３】
第２情報入力部２０ｃは、入出力システム１０により検知される者に対する情報を入力するものである。第２情報入力部２０ｃは、たとえば、被検知者に対するメッセージを入力するためのマイク、第２情報入力部２０ｃで情報を入力しようとしている者（たとえば管理者）の顔などを撮影するカメラ、文字を入力することができるキーボードなどであることができる。第２情報入力部２０ｃにより、被検知者の身体情報に応じたアドバイス内容を入力してもよい。第２情報入力部２０ｃは、制御装置２０ａにより制御される。第２情報入力部２０ｃに情報が入力された場合には、制御装置２０ａに情報が送られ、記憶部２０ｂに情報が記憶される。第２情報入力部２０ｃは、制御装置２０ａに接続されている別の端末に接続されていてもよい。
【００２４】
２．動作
次に、動作例を説明する。
【００２５】
（１）第１の動作例
図３を参照しながら、第１の動作例（通常の例）を説明する。
【００２６】
まず、出勤または退勤時に被検知者は、自らの識別情報を識別情報検知部１０ａに検知させる（Ｓ１０）。たとえば、磁気部を有するＩＤカードにより識別情報を検知する場合には、被検知者は、ＩＤカードを識別情報検知部１０ａとしてのカードリーダーに通す。人体固有情報に基づき識別情報を検知する場合には、自らの身体の固有情報を読み込ませる。
【００２７】
次に、識別情報検知部１０ａが検知した識別情報に基づき、制御装置２０ａが記憶部２０ｂに記憶された認証データーベースと照合して認証を行う（Ｓ１１）。認証された場合には、認証した旨および識別情報の検知時間を記憶部２０ｂに転送する（Ｓ１２）。認証されなかった場合には、再生部１０ｂなどで警告を表示する（Ｓ１３）。記憶部２０ｂに転送された情報は、記憶部２０ｂに記憶されると共に（Ｓ１４）、記憶部２０ｂにその被検知者に対する情報（メッセージなど）があるかどうかを判断する（Ｓ１５）。被検知者に対する情報があれば、再生部１０ｂによりその情報を再生する（Ｓ１６）。被検知者に対する情報がなければ、再生しないか、または、再生部１０ｂで定型のメッセージを再生する（Ｓ１７）。
【００２８】
（２）第２の動作例
図４を参照しながら、第２の動作例（健康メッセージを流す例）を説明する。
【００２９】
まず、出勤または退勤時に被検知者は、自らの識別情報を識別情報検知部１０ａに検知させる（Ｓ２０）。たとえば、磁気部を有するＩＤカードにより識別情報を検知する場合には、被検知者は、ＩＤカードを識別情報検知部１０ａとしてのカードリーダーに通す。人体固有情報に基づき識別情報を検知する場合には、自らの身体の固有情報を読み込ませる。また、併せて、身体情報検知部１０ｄに自らの身体情報を検知させる。
【００３０】
次に、識別情報検知部１０ａが検知した識別情報に基づき、制御装置２０ａが記憶部２０ｂに記憶された認証データーベースと照合して認証を行う（Ｓ２１）。認証された場合には、認証した旨、識別情報の検知時間および身体情報検知部１０ｄが検知した身体情報を記憶部２０ｂに転送する（Ｓ２２）。認証されなかった場合には、再生部１０ｂなどで警告を表示する（Ｓ２３）。記憶部２０ｂに転送された情報は、記憶部２０ｂに記憶されると共に、記憶部２０ｂに記憶された過去のその被検知者の身体情報と照合される（Ｓ２４）。照合結果に基づき、健康状態に変化があるかどうかを判断する（Ｓ２５）。この変化しているかどうかの判断は、身体情報が所定の値を超えたか、または、下回ったかどうかに基づき判断してもよい。また、身体情報の変化量が所定量を超えたかどうかで判断してもよい。
【００３１】
健康状態に変化があると判断した場合には、予め記憶された適切なアドバイスメッセージを選択し、再生部１０ｂにより再生する（Ｓ２６）。健康状態に変化がなければ、良好の旨のメッセージを再生部１０ｂにより再生する（Ｓ２７）。
【００３２】
（３）第３の動作例
図５を参照しながら、第３の動作例（双方向メッセージの例）を説明する。
【００３３】
まず、出勤または退勤時に被検知者は、自らの識別情報を識別情報検知部１０ａに検知させる（Ｓ３０）。たとえば、磁気部を有するＩＤカードにより識別情報を検知する場合には、被検知者は、ＩＤカードを識別情報検知部１０ａとしてのカードリーダーに通す。人体固有情報に基づき識別情報を検知する場合には、自らの身体の固有情報を読み込ませる。
【００３４】
次に、識別情報検知部１０ａが検知した識別情報に基づき、制御装置２０ａが記憶部２０ｂに記憶された認証データーベースと照合して認証を行う（Ｓ３１）。認証された場合には、被検知者は、第１情報入力部１０ｅを起動させ、メッセージおよびメッセージの宛先を入力する。その入力後、認証した旨、識別情報の検知時間および被検知者からのメッセージ情報等を記憶部２０ｂに転送する（Ｓ３２）。認証されなかった場合には、再生部１０ｂなどで警告を表示する（Ｓ３３）。記憶部２０ｂに転送された情報は、記憶部２０ｂに記憶される（Ｓ３４）。
【００３５】
そして、制御装置２０ａは、被検知者が入力した宛先に対応するメールアドレスまたはクライアント端末などにメッセージを通知する（Ｓ３５）。それを受けとった者は、自らのクライアント端末から制御装置２０ａにアクセスをしてメッセージを再生する（Ｓ３６）。
【００３６】
４．変形例
次に、作用効果を説明する。
【００３７】
情報管理システムによれば、たとえば出勤退管理システムとして適用した場合に、出退勤時間の記録ではなく、社員と管理者（経営者を含む）とのコミュニケーションをこのシステムを通じて行うことができる。つまり、管理者がメッセージを伝えられることで、普段のコミュニケーションの不足を補い、社員への仕事意欲奮起、温かみのある社員管理によって社内活性化につながる。また、社員も管理者へのメッセージを伝えることができ、双方向でのコミュニケーションを行うことができる。さらに、社員にメッセージを伝える者（たとえば社長や代表者）のレリーフを識別情報検知部１０ａの近くの視線に入るところに設置することで、社員がその者に対する親近感をより強いものとすることができる。
【００３８】
タイムレコード時に健康データ（体温、血圧、脈拍等）を取得することができるため、毎日の健康状態や変化を把握でき、その日の食事や健康のアドバイスをすることが可能となる。
【００３９】
上記の実施の形態は、本発明の範囲内において、種々の変更が可能である。
【図面の簡単な説明】
【００４０】
【図１】実施の形態に係る情報管理システムを示すブロック図である。
【図２】情報管理システムを模式的に示す図である。
【図３】第１の動作例を示すフロチャートである。
【図４】第２の動作例を示すフロチャートである。
【図５】第３の動作例を示すフロチャートである。
【符号の説明】
【００４１】
１０    入出力システム
１０ａ  識別情報検知部
１０ｂ  再生部
１０ｃ  時刻表示部
１０ｄ  身体情報検知部
１０ｅ  第１情報入力部
２０    制御システム
２０ａ  制御装置
２０ｂ  記憶部
２０ｃ  第２情報入力部
１００  情報管理システム
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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