(57)【要約】      （修正有）【課題】個別、タイムリーな納品、納品効率アップ、コストダウン、省力化等の要件を満たす流通システムを提供する。【解決手段】流通において、従来の御用聞き受注に非接触型ICタグまたはレーダシステムを使用する事により、無対面での発注受注を可能とし受注側の効率化が計れるとともに、発注側の宅内状況をさらすことなくプライバシイーを保護できる。また長距離用タグまたはレーダ周波数を使用した無線送受信を当該システムに適応することにより公共路上等からの短時間、広範囲での発注情報の収集が可能となる。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
オーダ指示パネル、オーダ情報蓄積・処理コンピュータシステム、アンテナで構成する宅内オーダ無線端末システムと、公衆路上もしくは進入、立入り可能私道、集合型住宅等の共有スペース等を巡回する車両、軽車両、搬送ワゴン等に搭載、または持ち運び可能なハンディターミナルを以って前記宅内オーダ無線端末システムと通信可能な情報集配信システムを構成し、巡回型自動データ収集方式による無対面を基本とする物品、サービス受発注システム。
【請求項２】
９００MHz帯等、中長距離応答タイプの非接触型ICタグまたは近距離応答タイプの非接触型ICタグ等、誘導型パッシブタグもしくはアクティブ方式ＩＣタグ、もしくは24GHz等、動体感知レーダ方式を用いた無線応答システムを物品、サービス発注システムとして構成する請求項1記述の巡回型自動データ収集方式による無対面を基本とする物品、サービス受発注システム。
【請求項３】
請求項１記述の宅内設置オーダパネルにより物品、サービスの発注指示を実施し、宅内無線通信システムと請求項１記述の情報集配信システムによる、巡回型自動データ収集方式による無対面を基本とする物品、サービス受発注システム。
【請求項４】
前記宅内設置オーダーパネルは一次電池、二次電池、太陽電池等の顧客屋内電灯電力を使用せず稼動する物品、サービス品目発注指示を可能とするオーダパネル。
【請求項５】
前記オーダーパネルは一次電池、二次電池、太陽電池等または顧客屋内電灯電力を使用して物品、サービス品目発注指示可能パネルとし、発注情報記憶、発注カレンダー機能、各オペレーション内容等表示部を持ち、外部コンピュータシステムと連携するインライン通信インターフェース、メモリインターフェース、これらを制御可能とするコンピュータシステムで構成される。
【請求項６】
請求項２記述の宅内無線通信システムの唯一コード、当該コードと顧客コード対応に基づく各種情報により物品、サービス発注品目指示に対する付帯情報をオーダデータとして処理、蓄積可能な請求項１記述の情報集配信システムで構成する巡回型自動データ収集方式による無対面を基本とする物品、サービス受発注システム。
【請求項７】
請求項１記述の情報集配信システムは、配送方法、納品業者情報、配送時間、納品方法(対面、置き)、回収情報等処理機能をもつ巡回型自動データ収集システム管理サーバとの情報通信機能を持つ。
【請求項８】
配送、納品情報に基づき宅内オーダパネル発注指示をリセット可能な巡回型自動データ収集方式による無対面を基本とする物品、サービス受発注システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、物品、サービスに係わる流通システムにおいて個別顧客発注情報を公衆路上もしくは進入、立入り可能私道、集合型住宅等の共有スペース等を巡回することにより高速に自動収集するシステム。
【背景技術】
【０００２】
従来無店舗巡回販売の先駆であった専業農家の野菜背負い販売は、労力・効率の点で問題があり継承する人も少なくなった。鉄道、道路交通の発達は卸し業、流通業態の成長を促し、地区店舗販売が主流となり数十年この時代であった。より企業組織的効率を目指し、道路交通網を活用した集客による大型商業店の出現は道理と言える。しかしながら今後の老齢化人口の増加は、集客を基本とする効率的大量販売が朽ち果てる要素を多分に含んでいる。少子化がこの速度を加速化することは明らかである。
【０００３】
上記集客型大型店舗販売の衰退要素を以下列記する。
・購買者の老齢化により移動購買力が減少する。(歩行困難、車運転困難等)
・購買量の低下。(老人世帯の増加、少子化)
・我慢が購買意欲に先行する。（老齢化による収入減）
今後の流通は必需品、個別物流を主としたシステム化が必須の状況となる。この点でコンピュータネットワークを駆使した効率的発注、納品(ネット検索、ネット発注、個別宅配)は需要者側にとって大変便利なシステムである。
【０００４】
しかしながらこの先進システムは現在の人口構成においては効率的であっても決して今後20年の優位を保証するものではない。
日本2030年  後期老年人口(75歳以上)約1400万人、全日本人口の約13パーセントは単独自由な行動は出来ない状況となる（パソコンも操作出来ない状況も有り得る）。当然生産人口が介護に当たることとなる。このような時代において高齢人口を支える物資流通に求められる要件は、
・個別、タイムリーな納品
・納品効率アップ  コストダウン、省力
・個人情報、プライバシー保護  
である。
今後流通システムの根本からの見直しが必要となる。
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
物品、サービスの需要情報の巡回高速収集およびジャストインタイム供給、システム低コスト化を実現すること。また個別需要発掘の段階での個人情報の保護、生活治安を確保する。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本発明は、上記課題を解決するため物品、サービス需要情報の高速巡回収集可能とする電子デバイス、通信技術、情報処理システムを含む。
【発明の効果】
【０００７】
当発明によりコンピュータ操作、インターネット等ネットワーク知識に乏しくまたは、高齢による動作不自由な方が宅内居ながらにして無対面で、簡易に必需品、各種サービスを外部業者に発注可能となり物品入手、サービス提供を速やかに受けることが出来る。
【発明を実施するための最良の形態】
【０００８】
以下に、本発明に係る実施例を、図面を参照して説明する。
【実施例１】
【０００９】
図１は、請求項１記述の巡回型自動データ収集の一例。
物品、サービス契約宅内には図６の如く、宅内システムであるオーダパネル、無線通信システムおよび無線通信アンテナが設置されている。無線通信システムの基本デバイスは非接触ＩＣタグシステム（中長距離対応）。図１  公衆路上・共有スペースを高速に巡回する車両、軽車両、搬送ワゴン等にオーダ情報収集のための通信システムと顧客情報処理を可能とするコンピュータシステムを搭載し巡回収集する。図１例は左側通行走行車両等の左側面から最短距離で物品、サービス契約宅内データを高速収集している一例である。
システム内に巡回管理機能を含む。図１  符号Ｓ当該ブロック進入点、Ｅは次ブロックへの移動点。サービス地区により最も効率的な巡回ルートを前以て設定することが出来る。１−２５は走行ルート例。前記車両左右にアンテナおよび無線通信装置を登載の場合はより効率的なデータ収集が可能である。
【００１０】
図２は公衆路上での顧客発注情報入手の概略図である。符号21は巡回する車両、軽車両、搬送ワゴン等。当該車両には受発注データ収集用のアンテナ、無線通信システム、情報処理コンピュータを備える。サービス契約宅内22内には発注情報入力用オーダパネルおよび無線通信システムを備え、前記巡回車両設置のアンテナからの電波を宅内もしくは公道面沿いのアンテナ23で受信、誘導電力により宅内システムを稼動し、オーダパネルに前以て設定された物品、サービス発注情報を前記巡回車両設置のアンテナで受信することを図示したものである。  
【００１１】
図３は、集合住宅沿道での巡回データ収集の概念図である。
【００１２】
図４は、ハンディターミナルによる巡回データ収集の概念図である。巡回車両等設置アンテナで収集不能地区対応を可能とする。
【００１３】
図５は前記ハンディターミナルによる集合住宅個別巡回データ収集の概念図である。
【００１４】
図６はサービス契約宅内システム、巡回オーダ収集システムのブロック図。
【００１５】
図７はサービス契約宅内システムにおけるオーダパネルの外観。
物品、サービスの発注はワンプッシュボタン方式72とし、発注確定としてＬＥＤその他のデバイスを持って点灯表示73とする。点灯解除は発注以後巡回時までに納品済となっている物品、サービスについては巡回システム側からの信号により実施される。
図７オーダパネルには巡回データ収集時刻、次期巡回予定時刻等を表示する。ただしパネルレイアウトについては図７に制約されるものではない。
【００１６】
図８は25ＧＨｚ等のレーダシステムを当発明の発注情報巡回自動収集システムへ適応した例である。レーダ反射波の変化で発注情報を識別する。特に数百メーターのサービスエリアを必要とする場合有効。前記非接触ＩＣタグシステム、レーダ仕様システム単独、併用使用も当該発明に含む。
【図面の簡単な説明】
【００１７】
【図１】発注情報巡回収集方式図
【図２】公衆路上での顧客発注情報入手の概略図
【図３】集合住宅対応公衆路上での顧客発注情報入手の概略図
【図４】ハンディターミナルを用いた顧客発注情報入手の概略図
【図５】集合住宅対応ハンディターミナルでの顧客発注情報入手の概略図
【図６】システムブロック図
【図７】オーダパネル例
【図８】レーダ仕様による顧客発注情報入手の概略図
【符号の説明】
【００１８】
11  Ｓ収集ブロック進入地点  1−25 巡回順序例
12 
Ｅ次収集ブロック移動点
13  個別住宅街
14  集合住宅街
15  個別住宅用無線アンテナ
16  集合住宅用無線アンテナ
21  車両、軽車両、搬送ワゴン等
22  契約宅（個別住宅）内設備（オーダパネル、無線設備）
23  アンテナ
31,33,35,37,39   契約宅（集合住宅）内設備（オーダパネル、無線設備）
32,34,36,38,40   アンテナ
41  データ収集用ハンディターミナル
71  オーダパネル
72  オーダメニュープッシュボタン
73  発注、未発注表示
74  情報表示部
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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