(57)【要約】【課題】  来訪者が不審な行動を取ることなく訪問先の病室を訪問しているか否かをできるだけ正確に判断するようにする。【解決手段】  病棟内の病棟出入口を通って目的地となる病室を訪れる来訪者にＩＣタグ２０を携行させ、来訪者と病室とＩＣタグ２０とを対応付けて受付を行う。受付装置１０が設置されている場所と最もその場所に近い病室との間にＩＣタグ２０からＩＣタグ識別情報を読み取る第一読取装置３１と第二読取装置３２とを基準距離を隔てて設置し、両者がＩＣタグ識別情報を読み取った時間差から来訪者の移動速度を移動速度算出部４１ｂにて算出する。また、病棟出入口から病室までの距離と来訪者の移動速度とから来訪者が病室に到着するまでの予測所要時間を予測所要時間算出部４１ｃにて算出する。算出した予測所要時間が経過しても来訪者が病室に到着していない場合に、報知部４５により報知している。【選択図】        図１
2009290697.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
病棟内の所定の場所を通って目的地となる病室を訪れる来訪者によりそれぞれ携行され、識別情報を発信する無線機と、
前記所定の場所の手前に設置され、前記来訪者を識別するための来訪者情報、前記目的地を示す目的地情報、前記来訪者が使用する前記無線機の識別情報の入力を受け付け、前記来訪者情報、前記目的地情報、前記識別情報を対応付けて出力する受付装置と、
前記受付装置が設置された場所と前記受付装置に最も近い病室との間の前記受付装置が設置された場所に近い場所に設置され、前記無線機が発信する前記識別情報を読み取ることができる距離に前記無線機が近づいた場合に、前記識別情報を読み取る第一読取装置と、
前記受付装置が設置された場所と前記受付装置に最も近い病室との間の前記受付装置が設置された場所から遠い場所に設置され、前記無線機が発信する前記識別情報を読み取ることができる距離に前記無線機が近づいた場合に、前記識別情報を読み取る第二読取装置と、
前記所定の場所に設置され、前記無線機が発信する前記識別情報を読み取ることができる距離に前記無線機が近づいた場合に、前記識別情報を読み取る第三読取装置と、
前記病室の出入口近傍に設置され、前記無線機が発信する前記識別情報を読み取ることができる距離に前記無線機が近づいた場合に、前記識別情報を読み取る第四読取装置と、
前記所定の場所から前記病室までの距離を示す距離情報と前記目的地情報に対応付けて予め記憶するとともに、前記第一読取装置の設置場所から前記第二読取装置の設置場所までの基準距離を示す基準距離情報を予め記憶し、前記受付装置から入力した前記来訪者情報、前記目的地情報、前記識別情報を関連付けて記憶する記憶部と、
前記第一読取装置および前記第二読取装置が前記識別情報を読み取った日時をそれぞれ取得する日時取得部と、
前記第一読取装置および前記第二読取装置が前記識別情報を読み取った場合に、前記日時取得部が読み取った日時の差分と前記基準距離情報とから前記来訪者の移動速度を算出する移動速度算出部と、
前記第三読取装置が前記識別情報を読み取った場合に、読み取った前記識別情報に対応付けられている前記目的地情報および前記目的地情報に対応付けられている前記距離情報を前記記憶部から取得して、取得した前記距離情報と前記移動速度算出部にて算出された移動速度とから前記識別情報が前記第三読取装置によって読み取られてから前記第四読取装置によって読み取られるまでの予測所要時間を算出する予測所要時間算出部と、
時間を計測するタイマー部と、
前記識別情報に対応付けられている前記来訪者情報を前記記憶部から取得し、前記予測所要時間が経過しても前記来訪者が前記病室に到着していないことを報知する報知部と、
前記第三読取装置が前記識別情報を読み取った場合に、前記タイマー部を動作させるとともに、前記タイマー部が計測した時間が前記予測所要時間になっても前記第四読取装置が前記識別情報を読み取らなかった場合に、前記報知部を動作させる制御部と、
を備えたことを特徴とするナースコールシステム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、病院などで患者からの要求に応じて看護師などの医療従事者を呼び出すナースコールシステムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、ナースコールシステムは、病室内の患者の近辺（例えば、ベッド近傍など）に設置されたナースコール子機を患者が操作すると、看護師などの医療従事者の居る部屋（例えば、スタッフルームなど）に設置されたナースコール親機が呼び出しを報知することで医療従事者を呼び出している。
【０００３】
また、ナースコールシステムの一機能として、来訪者（例えば、患者の見舞い客など）の入退出を管理する病室来訪者出退管理システムが知られている（例えば、特許文献１など）。特許文献１に記載の病室来訪者出退管理システムでは、病棟の出入口近傍に設置された受付装置にて来訪者が受付を行うと、訪問先の患者を示す患者情報を記憶したＲＦＩＤ（Ｒａｄｉｏ  Ｆｒｅｑｕｅｎｃｙ  Ｉｄｅｎｔｉｆｉｃａｔｉｏｎ）カードが受付装置にて発券される。そして、来訪者がそのＲＦＩＤカードを、訪問先の患者が居る病室の出入口付近に設置された廊下灯のＲＦＩＤ認識部で認識させると、ナースコール親機は、来訪者が患者を訪問していることを表示部に表示している。
【特許文献１】特開２００５−１９１７１３号公報
【０００４】
ところで、病院では、個人情報の漏洩を防いだり、患者や医療従事者の安全を確保したりするために、病院内のセキュリティを強化している。特許文献１に記載の病室来訪者出退管理システムは、ＲＦＩＤ認識部がＲＦＩＤカードを認識した場合に、来訪者による訪問の許可／不許可を判定することにより、来訪者に対して病棟へ入館することまたは病室へ入室することを制限させることができる。しかしながら、病棟へ入館することまたは病室へ入室することが許可されているＲＦＩＤカードをＲＦＩＤ認識部で一度認識させてしまえば、そのＲＦＩＤカードを所持している来訪者は、病院内を自由に移動することができてしまうという問題があった。
【０００５】
一方、来訪者が建造物内に入館後、所定時間が経過しても退館しない場合に、警告を通知する部外者監視システムが知られている（例えば、特許文献２など）。特許文献２に記載の部外者監視システムでは、入館時に、受付担当者が来訪者の氏名や来訪目的、行き先などの情報を監視者端末に入力して入館を登録する。また、退館時に、受付担当者が来訪者の氏名などの情報を監視者端末に入力して退館を登録する。そして、所定時間が経過しても入館の登録に対する退館の登録がない場合に、警告手段は、受付の端末や建造物の管理者の端末、警備の端末、警備員が所持する携帯端末などに、来訪者が退館していないこと（換言すると、来訪者が不審な行動を取っていること）を示す警告を通知する。ここで、所定時間とは、３０分などの予め設定しておいた時間を示す。システム管理者などは、来訪者が建造物内部で滞在するのに十分であると思われる滞在時間を推測し、推測した滞在時間を所定時間としている。
【特許文献２】特開２００７−１４１１８４号公報
【０００６】
しかしながら、特許文献２に記載の部外者監視システムでは、来訪者によって移動速度が異なるため、来訪者の移動速度が遅い場合には、退館の登録を行う前に所定時間が経過してしまうことがあった。このことから、移動速度の遅い来訪者が行き先以外の場所を立ち寄るなどの不審な行動を取っていなくても警告手段が警告を通知してしまうという問題があった。
【０００７】
また、特許文献１に記載の技術に特許文献２に記載の技術を適用すると、受付してから所定時間が経過しても来訪者が訪問先の患者が居る病室へ到着しなかった場合に、ナースコール親機は、来訪者が不審な行動を取っていることを示す警告を報知することができる。しかしながら、来訪者の移動速度が遅い場合には、来訪者が行き先以外の場所を立ち寄ることなく移動をしていても、来訪者が不審な行動を取っていることを示す警告をナースコール親機が報知してしまうという問題があった。
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００８】
本発明は、このような問題を解決するために成されたものであり、来訪者が不審な行動を取ることなく訪問先の病室を訪問しているか否かをできるだけ正確に判断するようにすることを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
上述した課題を解決するために、本発明のナースコールシステムでは、病棟内の所定の場所を通って目的地となる病室を訪れる来訪者に無線機を携行させ、来訪者と病室と無線機とを対応付けて受付を行う。受付が行われた場所と最もその場所に近い病室との間に無線機から識別情報を読み取る第一読取装置と第二読取装置とを基準距離を隔てて設置し、両者が識別情報を読み取った時間差から来訪者の移動速度を算出する。また、所定の場所から病室までの距離と来訪者の移動速度とから来訪者が病室に到着するまでの予測所要時間を算出する。そして、算出した予測所要時間が経過しても来訪者が病室に到着していない場合に、それを報知するようにしている。
【発明の効果】
【００１０】
上記のように構成した本発明によれば、来訪者がどこかに立ち寄る余地の無い基準距離と、来訪者が基準距離を普通に移動した場合の時間とから来訪者の移動速度を算出し、算出された移動速度と病室までの距離とから来訪者が訪問先の病室に到着するまでの予測所要時間を予測しているので、来訪者が不審な行動を取っている時間を含まず、来訪者が普通に病室に移動した場合の所要時間が正確に予測される。これにより、来訪者がその予測所要時間を超えても訪問先の病室を訪問していなければ、来訪者が不審な行動を取っていると考えられるので、医療従事者は、来訪者が不審な行動を取ることなく訪問先の病室を訪問しているか否かをできるだけ正確に判断することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１１】
以下、本発明の一実施形態を図面に基づいて説明する。本実施形態によるナースコールシステムの構成例を示すブロック図を図１に示す。同図に示すように、本実施形態によるナースコールシステムは、受付装置１０、ＩＣタグ２０（特許請求の範囲の無線機に該当する）、第一読取装置３１、第二読取装置３２、第三読取装置３３、第四読取装置３４、ナースコール親機４０、ナースコール子機５０を備えて構成されている。
【００１２】
また、受付装置１０は、受付装置用制御部１１、受付部１２、受付装置用インターフェース（以下、Ｉ／Ｆとする）部１３を備えて構成されている。また、ナースコール親機４０は、制御部４１、インターフェース（以下、Ｉ／Ｆとする）部４２、記憶部４３、タイマー部４４、報知部４５を備えて構成されている。また、制御部４１は、日時取得部４１ａ、移動速度算出部４１ｂ、予測所要時間算出部４１ｃを備えて構成されている。
【００１３】
図１において、受付装置１０は、受付担当者などによって操作され、来訪者の訪問を受け付けるためのものである。ここで、受付装置１０は、病棟の出入口付近に設置されており、ナースコール親機４０に伝送線を介して接続されている。ＩＣタグ２０は、病棟内を移動する来訪者に対して受付装置１０での受付完了後に受付担当者から来訪者に手渡されるものであり、来訪者によって常に携行される。ここで、ＩＣタグ２０は、名札や入館証などに取り付けられている。また、ＩＣタグ２０は、ＩＣタグ２０と第一読取装置３１〜第四読取装置３４のそれぞれとが無線通信可能となる距離に近づいた際に無線を介して第一読取装置３１〜第四読取装置３４と接続される。ここで、ＩＣタグ２０と第一読取装置３１〜第四読取装置３４のそれぞれとが無線通信可能となる距離は、少なくとも第一読取装置３１〜第四読取装置３４の前を来訪者が通過した場合にＩＣタグ２０と無線通信を確実に行うことができる距離（換言すると、第一読取装置３１〜第四読取装置３４のそれぞれが設置されている廊下の幅以上）であることが好ましい。
【００１４】
第一読取装置３１〜第四読取装置３４は、所謂ＩＣタグリーダであり、後述する病棟の各場所に設置されるものである。ここで、第一読取装置３１〜第四読取装置３４は、伝送線を介してナースコール親機４０に接続されている。
【００１５】
図２は、本実施形態のナースコールシステムを適用した病棟における各構成要素の設置例を示す図である。同図に示すように、病棟Ｗは、病棟出入口Ｇ、廊下Ｐ、スタッフルームＳ、複数の病室Ｒ（病室番号：２０１、２０２・・・２０ｎ、ｎは１以上の自然数）を内部に設けている。病棟出入口Ｇ付近には、受付装置１０が設置されている。また、第一読取装置３１および第二読取装置３２は、受付装置１０が設置された場所と受付装置１０に最も近い病室Ｒ（病室番号：２０１）との間に設置される。そのうち、第一読取装置３１は、第二読取装置３２と比較して受付装置１０が設置された場所に近い場所に設置される。一方、第二読取装置３２は、第一読取装置３１と比較して受付装置１０が設置された場所に遠い場所に設置され、第一読取装置３１とは基準距離ａだけ離れている。ここで、基準距離ａとは、後述する移動速度算出部４１ｂにて来訪者の移動速度を算出するための距離である。また、基準距離ａには、来訪者がどこかに立ち寄る余地の無い距離が設定されている。なお、基準距離ａを示す基準距離情報は、後述する記憶部４３に予め記憶されている。
【００１６】
また、第三読取装置３３は、病棟出入口Ｇ付近に設置されている。また、第四読取装置３４は、患者が居る各病室Ｒの出入口付近にそれぞれ設置されている。ここで、来訪者の目的地は、ある患者が居る病室Ｒ（病室番号：２０２）である。また、第三読取装置３３の設置場所から第四読取装置３４の設置場所（病室Ｒ（病室番号：２０２）の出入口付近）までの距離ｂは、後述する記憶部４３に予め記憶されている。また、第三読取装置３３の設置場所から第四読取装置３４の設置場所（他の病室Ｒの出入口付近）までの距離も記憶部４３に予め記憶されている。なお、本実施形態では、第三読取装置３３を病棟出入口Ｇ付近に設置しているが、これに限定されない。例えば、第一読取装置３１が設置されている場所や第二読取装置３２が設置されている場所に第三読取装置３３を設置するようにしても良いし、第二読取装置３２が設置されている場所と受付装置１０に最も近い病室Ｒ（病室番号：２０１）との間に第三読取装置３３を設置するようにしても良い。また、第一読取装置３１が設置されている場所に第三読取装置３３を設置する代わりに、第一読取装置３１と第三読取装置３３とを一つの読取装置としても良い。また、第二読取装置３２が設置されている場所に第三読取装置３３を設置する代わりに、第二読取装置３２と第三読取装置３３とを一つの読取装置としても良い。
【００１７】
図１に戻り、ナースコール親機４０は、医療従事者の居る部屋（例えば、図２に示すスタッフルームＳなど）に設置されており、患者からの呼び出しに応答したり、所要時間を超えても来訪者が訪問先の病室を訪問していないことを医療従事者に通知したりするためのものである。ここで、ナースコール親機４０には、受付装置１０、第一読取装置３１〜第四読取装置３４、および複数のナースコール子機５０が接続されている。ナースコール子機５０は、病室内の患者の近辺（例えば、図２に示す病室Ｒ内のベッド近傍など）に設置されており、周知の方法により呼び出しを行うための呼出信号を出力する。ナースコール親機４０とナースコール子機５０との間には、図示しない制御機および廊下灯が設置されている。制御機は、ナースコールシステムの動作を制御する。また、廊下灯は、自装置に設けた表示灯を点灯または点滅させ、ナースコール子機５０による呼び出しを報知する。
【００１８】
受付装置用制御部１１は、受付装置１０の各構成要素を後述するように制御する。受付部１２は、図示しないマウスやキーボードなどの入力装置を使用して、来訪者を識別するための来訪者情報（例えば、来訪者の氏名など）、目的地を示す目的地情報（例えば、訪問先の患者（田中次郎）やその患者が居る病室Ｒの病室番号（２０２）など）、および来訪者が使用するＩＣタグ２０を識別するためのＩＣタグ識別情報（例えば、識別番号などであり、特許請求の範囲の無線機の識別情報に該当する）を入力するためのものである。ここで、来訪者情報、目的地情報、およびＩＣタグ識別情報は、受付担当者などにより受付部１２にて入力される。受付装置用Ｉ／Ｆ部１３は、受付装置１０がナースコール親機４０との間で通信するためにナースコール親機４０のＩ／Ｆ部４２に接続されている。
【００１９】
来訪者は、受付担当者などに自分の氏名、訪問先の患者の氏名を伝える。受付担当者は、その内容に基づいて、来訪者情報、目的地情報を受付部１２にて入力し、来訪者に渡すＩＣタグ２０を用意して、ＩＣタグ２０のＩＣタグ識別情報を受付部１２にて入力する。そして、受付担当者は、ＩＣタグ２０を訪問者へ手渡す。受付部１２での入力が完了すると、受付装置用制御部１１は、各情報を対応付けて受付装置用Ｉ／Ｆ部１３を介してナースコール親機４０へ出力する。なお、本実施形態では、受付担当者が受付部１２を操作しているが、これに限定されない。例えば、来訪者自身が受付部１２を操作するようにしても良い。この場合、来訪者が来訪者情報および目的地情報を受付部１２にて入力すると、受付装置１０は、ＩＣタグ２０を自動的に発行し、発行したＩＣタグ２０のＩＣタグ識別情報を自動的に入力する。また、このような場合において、来訪者が受付を行わずに病棟Ｗ内に侵入することを防止するために、ＩＣタグ２０により開錠する電気錠を病棟出入口Ｇに設けるようにしても良い。
【００２０】
第一読取装置３１〜第四読取装置３４は、ＩＣタグ２０が読み取り可能な距離に近づいた場合に、ＩＣタグ２０と通信してＩＣタグ２０に記憶されているＩＣタグ識別情報を読み取る。具体的には、来訪者が病棟出入口Ｇを通過すると、第三読取装置３３は、来訪者が携行しているＩＣタグ２０と通信し、ＩＣタグ識別情報を読み取って自装置を識別するための読取装置識別情報とともにナースコール親機４０へ出力する。また、病棟出入口Ｇを通過した来訪者が病室Ｒ（病室番号：２０２）へ向かう途中、来訪者が第一読取装置３１および第二読取装置３２を通過すると、第一読取装置３１および第二読取装置３２は、来訪者が携行しているＩＣタグ２０と通信し、ＩＣタグ識別情報を読み取って自装置の読取装置識別情報とともにナースコール親機４０へそれぞれ出力する。また、来訪者が目的地である病室Ｒ（病室番号：２０２）の出入口付近に設置されている第四読取装置３４を通過すると、第四読取装置３４は、来訪者が携行しているＩＣタグ２０と通信し、ＩＣタグ識別情報を読み取って自装置の読取装置識別情報とともにナースコール親機４０へ出力する。
【００２１】
制御部４１は、ナースコール親機４０の各構成要素を後述するように制御する。Ｉ／Ｆ部４２は、ナースコール親機４０が受付装置１０との間で通信するために受付装置用Ｉ／Ｆ部１３に接続されている。また、Ｉ／Ｆ部４２は、ナースコール親機４０が第一読取装置３１〜第四読取装置３４との間で通信するために図示しない読取装置用Ｉ／Ｆ部に接続されている。また、Ｉ／Ｆ部４２は、ナースコール親機４０がナースコール子機５０との間で通信するために図示しない子機用Ｉ／Ｆ部に接続されている。ここで、Ｉ／Ｆ部４２は、ナースコール子機５０から出力された呼出信号を入力する。また、Ｉ／Ｆ部４２は、受付装置１０から出力された来訪者情報、目的地情報、およびＩＣタグ識別情報を入力する。また、Ｉ／Ｆ部４２は、第一読取装置４１〜第四読取装置４４から出力されたＩＣタグ識別情報および読取装置識別情報を入力する。
【００２２】
記憶部４３は、Ｉ／Ｆ部４２が入力した来訪者情報、目的地情報、およびＩＣタグ識別情報を記憶する。また、記憶部４３は、第一読取装置３１〜第四読取装置３４の読取装置識別情報を予め記憶しておく。従って、制御部４１は、Ｉ／Ｆ部４２が入力した読取装置識別情報により読取装置を特定することができる。また、記憶部４３は、第一読取装置３１と第二読取装置３２との間の基準距離ａを示す基準距離情報を予め記憶しておく。ここで、基準距離情報は、第一読取装置３１および第二読取装置３２を設置した際などに事前に測定される。また、記憶部４３は、病棟出入口Ｇから各病室Ｒの出入口までの距離を示す距離情報を目的地情報に対応付けて予め記憶しておく。ここで、病棟出入口Ｇから各病室Ｒの出入口付近までの距離は事前に測定される。また、病棟出入口Ｇから各病室Ｒの出入口付近までの距離と病棟出入口Ｇから各病室Ｒまでの距離とは、ほぼ等しいものとする。
【００２３】
また、記憶部４３は、図３に示すように、患者氏名領域４３１、部屋番号領域４３２、距離領域４３３を格納している。また、記憶部４３は、患者氏名領域４３１〜距離領域４３３をそれぞれ対応付けて記憶している。患者氏名領域４３１には、訪問先となる患者の氏名（例えば、山田太郎、田中次郎、佐藤花子など）が格納されている。部屋番号領域４３２には、患者が居る病室Ｒの部屋番号（山田太郎に対して２０１、田中次郎に対して２０２、佐藤花子に対して２０３など）が格納されている。ここで、訪問先の患者の氏名および訪問先の病室Ｒの部屋番号の少なくとも一方が目的地情報となる。距離領域４３３には、病棟出入口Ｇから患者が居る病室Ｒの出入口付近までの距離を示す距離情報（例えば、山田太郎に対して６０ｍ、田中次郎に対して４５ｍ、佐藤花子に対して８０ｍなど）が格納されている。なお、本実施形態では、ナースコール親機４０に記憶部４３を設けているが、これに限定されない。例えば、ナースコール親機４０とネットワークを介して接続されたパーソナルコンピュータに記憶部４３を設けるようにしても良い。
【００２４】
タイマー部４４は時間を計測する。報知部４５は、スピーカや表示ディスプレイ、表示灯などにより構成されており、スピーカから呼び出し音を出力させたり、表示ディスプレイに呼び出し表示を行わせたり、表示灯を点灯または点滅させたりして、患者による呼び出しの報知または予測所要時間を超えても来訪者が訪問先の病室Ｒ（病室番号：２０２）を訪問していないことを示す通知を行う。なお、報知部４５は、患者がナースコール子機５０を用いて呼び出しを行った場合と、予測所要時間を超えても来訪者が訪問先の病室Ｒ（病室番号：２０２）を訪問していないことを示す通知を行った場合とで、異なる呼び出し音を出力したり、異なる呼び出し表示を行ったり、点灯または点滅を異ならせたりしても良い。
【００２５】
制御部４１は、Ｉ／Ｆ部４２がＩＣタグ識別情報および読取装置識別情報を入力した場合に、記憶部４３に記憶されているＩＣタグ識別情報に対応付けられている目的地情報を特定するとともに、記憶部４３に記憶されている読取装置識別情報を参照して読取装置を特定する。また、制御部４１は、目的地情報に対応付けられている距離情報を記憶部４３から取得する。日時取得部４１ａは、第一読取装置３１および第二読取装置３２がＩＣタグ識別情報を読み取って、第一読取装置３１および第二読取装置３２の読取装置識別情報とＩＣタグ識別情報とをＩ／Ｆ部４２が入力した日時を日時情報として出力する。
【００２６】
具体的には、Ｉ／Ｆ部４２が入力したＩＣタグ識別情報が同一のものについて、同時にＩ／Ｆ部４２が入力した読取装置識別情報により特定される読取装置が第一読取装置３１および第二読取装置３２の何れかであると制御部４１にて判断した場合に、日時取得部４１ａは、入力した日時を示す日時情報とともにＩＣタグ識別情報および読取装置識別情報を出力する。ここで、日時取得部４１ａは、時計の機能を備えている。また、本実施形態では、読取装置識別情報およびＩＣタグ識別情報をＩ／Ｆ部４２が入力した日時と読取装置識別情報によって特定される読取装置がＩＣタグ識別情報を読み取った日時とを同一の日時としている。なお、本実施形態では、ナースコール親機４０に日時取得部４１ａを設けているが、これに限定されない。例えば、各読取装置に日時取得部４１ａを設けるようにしても良い。これにより、来訪者が第一読取装置３１および第二読取装置３２の何れかを通過した時間がより正確に取得される。
【００２７】
また、第一読取装置３１および第二読取装置３２の両方が同一のＩＣタグ識別情報を読み取ったと制御部４１にて判断した場合に、移動速度算出部４１ｂは、第一読取装置３１がＩＣタグ識別情報を読み取った日時を日時取得部４１ａから入力し、第二読取装置３２がＩＣタグ識別情報を読み取った日時を日時取得部４１ａから入力する。そして、移動速度算出部４１ｂは、入力した各日時情報から日時の差分を算出する。また、移動速度算出部４１ｂは、基準距離情報を記憶部４３から取得し、取得した基準距離情報を算出した日時の差分で除算して、その来訪者の第一読取装置３２から第二読取装置３２までの移動速度を算出する。
【００２８】
また、第一読取装置３１および第二読取装置３２の両方が同一のＩＣタグ識別情報を読み取ったと制御部４１にて判断しており、さらに第三読取装置３３が同一のＩＣタグ識別情報を読み取ったと制御部４１にて判断した場合に、予測所要時間算出部４１ｃは、制御部４１が取得した距離情報を、移動速度算出部４１ｂにて算出した来訪者の移動速度で除算して、ＩＣタグ識別情報が第三読取装置３３によって読み取られてから第四読取装置によって読み取られるまで（換言すると、来訪者が病棟出入口Ｇから訪問先の病室Ｒ（病室番号：２０２）に到着するまで）の予測所要時間を算出する。ここで、図２に示すように、第三読取装置３３が設置されている場所が第一読取装置３１および第二読取装置３２が設置されている場所よりも受付装置１０寄りであるので、予測所要時間算出部４１ｃは、移動速度算出部４１ｂにより移動速度が算出された後に、予測所要時間の算出処理を実行する。
【００２９】
なお、本実施形態では、来訪者が病棟出入口Ｇから訪問先の病室Ｒ（病室番号：２０２）まで移動する際に、移動速度算出部４１ｂにて算出した移動速度をその来訪者が維持していることを前提として、予測所要時間算出部４１ｃが予測所要時間を算出しているが、これに限定されない。例えば、来訪者が病棟出入口Ｇから訪問先の病室Ｒ（病室番号：２０２）まで移動する際に、その来訪者が立ち止まることなどにより移動速度算出部４１ｂにて算出した移動速度を維持していないことを考慮して、予測所要時間算出部４１ｃが多少の余裕を持たせた予測所要時間を算出するようにしても良い。
【００３０】
制御部４１は、第三読取装置３３がＩＣタグ識別情報を読み取った場合に、そのＩＣタグ識別情報に対してタイマー部４４を動作させる。そして、制御部４１は、タイマー部４４が計測した時間が予測所要時間算出部４１ｃにて算出した所要時間になるまでに、訪問先の患者が居る病室Ｒ（病室番号：２０２）に設置されている第四読取装置３４が同一のＩＣタグ識別情報を読み取ったか否かを判定する。
【００３１】
タイマー部４４が計測した時間が予測所要時間算出部４１ｃにて算出した所要時間になるまでに、来訪者の訪問先の患者が居る病室Ｒ（病室番号：２０２）の出入口付近に設置されている第四読取装置３４が同一のＩＣタグ識別情報を読み取ったと制御部４１にて判断した場合には、制御部４１は、来訪者が予測所要時間内に訪問先の患者が居る病室Ｒ（病室番号：２０２）に到着したと判断し、タイマー部４４の動作を停止させる。
【００３２】
一方、タイマー部４４が計測した時間が予測所要時間算出部４１ｃにて算出した予測所要時間になっても、来訪者の訪問先の患者が居る病室Ｒ（病室番号：２０２）の出入口付近に設置されている第四読取装置３４が同一のＩＣタグ識別情報を読み取らなかったと制御部４１にて判断した場合には、制御部４１は、来訪者が所要時間内に訪問先の患者が居る病室Ｒ（病室番号：２０２）に到着しなかった（すなわち、来訪者が不審な行動を取っている）と判断し、ＩＣタグ識別情報に対応する来訪者情報を記憶部４３から取得して、報知部４５を動作させる。ここで、報知部４５の報知内容には、来訪者情報が含まれる。
【００３３】
次に、本実施形態によるナースコールシステムの動作を説明する。図４および図５は、本実施形態によるナースコールシステムの動作を示すフローチャートである。本実施形態によるナースコールシステムの動作は、図４に示す受付装置１０および各読取装置３１〜３４の動作と図５に示すナースコール親機４０の動作とに分かれる。まず受付装置１０の受付装置用制御部１１は、来訪者情報、目的地情報（訪問先の患者が居る病室Ｒの病室番号（２０２）など）、およびＩＣタグ識別情報が受付部１２で入力されたか否かを判定する（ステップ４０１）。来訪者情報、目的地情報、およびＩＣタグ識別情報が受付部１２で入力されていないと受付装置用制御部１１にて判断した場合には（ステップ４０１にてＮＯ）、ステップ４０１の処理に戻り、来訪者情報、目的地情報、およびＩＣタグ識別情報が受付部１２で入力されるまで処理を継続する。一方、来訪者情報、目的地情報、およびＩＣタグ識別情報が受付部１２で入力されたと受付装置用制御部１１にて判断した場合には（ステップ４０１にてＹＥＳ）、受付装置用制御部１１は、入力された各情報を対応付けてナースコール親機４０へ出力する（ステップ４０２）。
【００３４】
各読取装置３１〜３４は、病棟出入口Ｇを通過した来訪者が携行しているＩＣタグ２０と通信することでＩＣタグ識別情報を読み取ったか否かを判定する（ステップ４０３）。ＩＣタグ識別情報を読み取っていないと各読取装置３１〜３４にて判断した場合には（ステップ４０３にてＮＯ）、ステップ４０３の処理を繰り返す。一方、ＩＣタグ識別情報を読み取ったと各読取装置３１〜３４にて判断した場合には（ステップ４０３にてＹＥＳ）、各読取装置３１〜３４は、読み取ったＩＣタグ識別情報を自装置の読取装置識別情報とともにナースコール親機４０へ出力する（ステップ４０４）。
【００３５】
次に、ナースコール親機４０の制御部４１は、受付装置１０から出力された来訪者情報、目的地情報、およびＩＣタグ識別情報をＩ／Ｆ部４２が入力したか否かを判定する（ステップ５０１）。受付装置１０から出力された来訪者情報、目的地情報、およびＩＣタグ識別情報をＩ／Ｆ部４２が入力していないと制御部４１にて判断した場合には（ステップ５０１にてＮＯ）、ステップ５０１の処理へ戻り、受付装置１０から出力された来訪者情報、目的地情報、およびＩＣタグ識別情報をＩ／Ｆ部４２が入力するまで処理を継続する。一方、受付装置１０から出力された来訪者情報、目的地情報、およびＩＣタグ識別情報をＩ／Ｆ部４２が入力したと制御部４１にて判断した場合には（ステップ５０１にてＹＥＳ）、制御部４１は、Ｉ／Ｆ部４２が入力した各情報を記憶部４３に記憶する（ステップ５０２）。
【００３６】
制御部４１は、Ｉ／Ｆ部４２が各読取装置３１〜３４からＩＣタグ識別情報および読取装置識別情報を入力し、それらの情報を解析することで、記憶部４３に記憶されているＩＣタグ識別情報と同一のＩＣタグ識別情報をＩ／Ｆ部４２が第三読取装置３３から入力したか否かを判定する（ステップ５０３）。Ｉ／Ｆ部４２が同一のＩＣタグ識別情報を第三読取装置３３から入力していないと制御部４１にて判断した場合には（ステップ５０３にてＮＯ）、ステップ５０３の処理を繰り返す。一方、Ｉ／Ｆ部４２が同一のＩＣタグ識別情報を第三読取装置３３から入力したと制御部４１にて判断した場合には（ステップ５０３にてＹＥＳ）、制御部４１は、タイマー部を動作させる（ステップ５０４）。
【００３７】
制御部４１は、Ｉ／Ｆ部４２が各読取装置３１〜３４からＩＣタグ識別情報および読取装置識別情報を入力し、それらの情報を解析することで、記憶部４３に記憶されているＩＣタグ識別情報と同一のＩＣタグ識別情報をＩ／Ｆ部４２が第一読取装置３１から入力したか否かを判定する（ステップ５０５）。Ｉ／Ｆ部４２が同一のＩＣタグ識別情報を第一読取装置３１から入力していないと制御部４１にて判断した場合には（ステップ５０５にてＮＯ）、ステップ５０５の処理を繰り返す。一方、Ｉ／Ｆ部４２が同一のＩＣタグ識別情報を第一読取装置３１から入力したと制御部４１にて判断した場合には（ステップ５０５にてＹＥＳ）、日時取得部４１ａは、同一のＩＣタグ識別情報を入力した日時を示す日時情報を取得する（ステップ５０６）。
【００３８】
続いて、制御部４１は、Ｉ／Ｆ部４２が各読取装置３１〜３４からＩＣタグ識別情報および読取装置識別情報を入力し、それらの情報を解析することで、記憶部４３に記憶されているＩＣタグ識別情報と同一のＩＣタグ識別情報をＩ／Ｆ部４２が第二読取装置３２から入力したか否かを判定する（ステップ５０７）。Ｉ／Ｆ部４２が同一のＩＣタグ識別情報を第二読取装置３２から入力していないと制御部４１にて判断した場合には（ステップ５０７にてＮＯ）、ステップ５０７の処理を繰り返す。一方、Ｉ／Ｆ部４２が同一のＩＣタグ識別情報を第二読取装置３２から入力したと制御部４１にて判断した場合には（ステップ５０７にてＹＥＳ）、日時取得部４１ａは、同一のＩＣタグ識別情報を入力した日時を示す日時情報を取得する（ステップ５０８）。
【００３９】
移動速度算出部４１ｂは、日時取得部４１ａが取得した各日時情報から日時の差分を算出し、記憶部４３から基準距離情報を取得して、取得した基準距離情報を日時の差分で除算することで第一読取装置３２から第二読取装置３２までの来訪者の移動速度を算出する（ステップ５０９）。
【００４０】
予測所要時間算出部４１ｃは、制御部４１が記憶部４３から取得した距離情報を、移動速度算出部４１ｂにて算出した来訪者の移動速度で除算することで、同一のＩＣタグ識別情報が第三読取装置３３によって読み取られてから第四読取装置によって読み取られるまで（換言すると、来訪者が病棟出入口Ｇから訪問先の病室Ｒ（病室番号：２０２）に到着するまで）の予測所要時間を算出する（ステップ５１０）。
【００４１】
制御部４１は、タイマー部４４が計測した時間が予測所要時間算出部４１ｃにて算出した予測所要時間になったか否かを判定する（ステップ５１１）。タイマー部４４が計測した時間が予測所要時間算出部４１ｃにて算出した予測所要時間になっていないと制御部４１にて判断した場合には（ステップ５１１にてＮＯ）、制御部４１は、来訪者の訪問先の病室Ｒ（病室番号：２０２）の出入口付近に設置されている第四読取装置３４から出力された同一のＩＣタグ識別情報をＩ／Ｆ部４２が入力したか否かを判定する（ステップ５１２）。来訪者の訪問先の病室Ｒ（病室番号：２０２）の出入口付近に設置されている第四読取装置３４から出力された同一のＩＣタグ識別情報をＩ／Ｆ部４２が入力したと制御部４１にて判断した場合には（ステップ５１２にてＹＥＳ）、制御部４１は、タイマー部４４の動作を停止する（ステップ５１３）。一方、来訪者の訪問先の病室Ｒ（病室番号：２０２）の出入口付近に設置されている第四読取装置３４から出力された同一のＩＣタグ識別情報をＩ／Ｆ部４２が入力していないと制御部４１にて判断した場合には（ステップ５１２にてＮＯ）、ステップ５１１の処理へ戻る。
【００４２】
また、タイマー部４４が計測した時間が予測所要時間算出部４１ｃにて算出した予測所要時間になったと制御部４１にて判断した場合には（ステップ５１１にてＹＥＳ）、制御部４１は、タイマー部４４の動作を停止し、そのＩＣタグ識別情報に対応する来訪者情報を記憶部４３から取得する（ステップ５１４）。そして、制御部４１は、報知部４５を動作させて、取得した来訪者情報を通知内容に含ませて、予測所要時間を超えても来訪者が訪問先の病室Ｒ（病室番号：２０２）を訪問していないことを示す通知を行う（ステップ５１５）。
【００４３】
報知部４５が動作している際、制御部４１は、医療従事者により復旧操作が行われたか否かを判定する（ステップ５１６）。医療従事者により復旧操作が行われていないと制御部４１にて判断した場合には（ステップ５１６にてＮＯ）、ステップ５１６の処理を繰り返す。一方、医療従事者により復旧操作が行われたと制御部４１にて判断した場合には（ステップ５１６にてＹＥＳ）、制御部４１は、報知部４５の動作を終了させ、通知を停止する（ステップ５１７）。
【００４４】
以上、詳しく説明したように、本実施形態のナースコールシステムは、病棟内の病棟出入口Ｇを通って目的地となる病室Ｒ（病室番号：２０２）を訪れる来訪者にＩＣタグ２０を携行させ、来訪者と病室ＲとＩＣタグ２０とを対応付けて受付を行う。受付装置１０が設置されている場所と最もその場所に近い病室Ｒ（病室番号：２０１）との間にＩＣタグ２０からＩＣタグ識別情報を読み取る第一読取装置３１と第二読取装置３２とを基準距離ａを隔てて設置し、両者がＩＣタグ識別情報を読み取った時間差から来訪者の移動速度を移動速度算出部４１ｂにて算出する。また、病棟出入口Ｇから病室Ｒ（病室番号：２０２）までの距離ｂと来訪者の移動速度とから来訪者が病室Ｒに到着するまでの予測所要時間を予測所要時間算出部４１ｃにて算出する。そして、算出した予測所要時間が経過しても来訪者が病室Ｒ（病室番号：２０２）に到着していない場合に、報知部４５により報知している。これにより、来訪者がその予測所要時間を超えても訪問先の病室（病室番号：２０２）を訪問していなければ、来訪者が不審な行動を取っていると考えられるので、医療従事者は、来訪者が不審な行動を取ることなく訪問先の病室を訪問しているか否かをできるだけ正確に判断することができる。
【００４５】
なお、前述した実施形態では、来訪者は、ＩＣタグ２０を携行しているが、これに限定されない。例えば、来訪者は、無線機を携行するようにしても良い。その際、無線機は、無線機と第一読取装置３１〜第四読取装置３４のそれぞれとが無線通信可能となる距離に近づいた際に無線を介して第一読取装置３１〜第四読取装置３４と接続されるようにすれば良い。
【００４６】
また、前述した実施形態では、制御部４１は、病棟出入口Ｇから病室Ｒへ来訪者が到着するまでに、入室しても不審な行動を取る可能性が低いと考えられる場所（例えば、売店やトイレなど）に来訪者が立ち寄ったことを考慮しないで、来訪者が不審な行動を取っているか否かを判定しているが、これに限定されない。例えば、制御部４１は、病棟出入口Ｇから病室Ｒへ来訪者が到着するまでに、入室しても不審な行動を取る可能性が低いと考えられる場所に来訪者が立ち寄ったことを考慮して、来訪者が不審な行動を取っているか否かを判定するようにしても良い。
【００４７】
具体的には、売店やトイレなどの出入口付近に第五読取装置を設置する。ＩＣタグ２０が発信するＩＣタグ識別情報を読み取ることができる距離にＩＣタグ２０が近づいた場合に、第五読取装置は、他の読取装置と同様に、ＩＣタグ識別情報を読み取る。そして、制御部４１は、来訪者が第五読取装置を通過して売店やトイレに入ってから来訪者が再び第五読取装置を通過して売店やトイレを出るまでの時間をタイマー部４４で測定する。制御部４１は、予測所要時間算出部４１ｃにて算出された予測所要時間に測定された時間を加算する。なお、本変形例では、来訪者が売店やトイレに居た時間を予測所要時間に加算するようにしているが、これに限定されない。例えば、来訪者が第五読取装置を通過したときにタイマー部４４の動作を一時停止し、来訪者が再び第五読取装置を通過したときにタイマー部４４の動作を再開するようにしても良い。
【００４８】
これにより、医療従事者は、入室しても不審な行動を取る可能性が低いと考えられる場所に来訪者が移動中に立ち寄っても、来訪者が不審な行動を取っていないと判断することができる。
【００４９】
また、前述した実施形態では、制御部４１は、病棟出入口Ｇから病室Ｒへ来訪者が到着するまでの移動において、来訪者が不審な行動を取っているか否かを判定しているが、これに限定されない。例えば、制御部４１は、病室Ｒから病棟出入口Ｇへ来訪者が到着するまでの移動において、来訪者が不審な行動を取っているか否かを判定するようにしても良い。その際、病棟出入口Ｇ付近に第四読取装置３４を設けておき、その第四読取装置３４を来訪者が通過した場合に、制御部４１は、タイマー部４４の動作を停止させるようにすれば良い。また、タイマー部４４は、来訪者が訪問先の病室Ｒから病棟出入口Ｇまでかかる予測所要時間として、予測所要時間算出部４１ｃにて算出した予測所要時間を用いるようにすれば良い。
【００５０】
また、前述した実施形態では、受付装置１０は、入力された来訪者情報、目的地情報、ＩＣタグ識別情報をナースコール親機４０へ出力しているが、これに限定されない。例えば、受付装置１０は、入力された来訪者情報、目的地情報、ＩＣタグ識別情報をＩＣタグ２０に記憶するようにしても良い。また、この場合、第一読取装置３１から第四読取装置３４は、来訪者情報、目的地情報、ＩＣタグ識別情報を読み取るようにする。そして、ナースコール親機４０は、それらの情報を取得して、前述の来訪者が不審な行動を取っているか否かを判定する。
【００５１】
その他、ナースコールシステムの構成、処理手順、内容等についても、この発明の要旨を逸脱しない範囲で種々変形して実施することができる。また、上記実施形態に開示されている複数の構成要素の組み合わせにより種々の発明を形成することができる。例えば、実施形態に示される全構成要素からいくつかの構成要素を削除するようにしても良い。さらに、異なる実施形態に亘る構成要素を適宜組み合わせるようにしても良い。
【図面の簡単な説明】
【００５２】
【図１】本実施形態によるナースコールシステムの構成例を示すブロック図である。
【図２】本実施形態によるナースコールシステムを適用した病棟における各構成要素の設置例を示す説明図である。
【図３】本実施形態によるナースコールシステムの記憶部の記憶内容例を示す説明図である。
【図４】本実施形態によるナースコールシステムの受付装置および各読取装置の動作を示すフローチャートである。
【図５】本実施形態によるナースコールシステムのナースコール親機の動作を示すフローチャートである。
【符号の説明】
【００５３】
１０    受付装置
１１    受付装置用制御部
１２    受付部
１３    受付装置用インターフェース（Ｉ／Ｆ）部
２０    ＩＣタグ
３１    第一読取装置
３２    第二読取装置
３３    第三読取装置
３４    第四読取装置
４０    ナースコール親機
５０    ナースコール子機
４１    制御部
４１ａ    日時取得部
４１ｂ    移動速度算出部
４１ｃ    予測所要時間算出部
４２    インターフェース（Ｉ／Ｆ）部
４３    記憶部
４３１    患者氏名領域
４３２    部屋番号領域
４３３    距離領域
４４    タイマー部
４５    報知部
Ｗ    病棟
Ｇ    病棟出入口
Ｐ    廊下
Ｓ    スタッフルーム
Ｒ    病室
【図１】
2009290697.tif 000003
【図２】
2009290697.tif 000004
【図３】
2009290697.tif 000005
【図４】
2009290697.tif 000006
【図５】
2009290697.tif 000007