(57)【要約】【課題】  作業の中断と再開を円滑に行うための情報的な支援を行う。【解決手段】    タスク定義者Ｐ１が、タスク中断中に実施されるべきサブタスクをサブタスク定義画面Ｗ２により定義すると、当該定義情報は中断タスク管理部１１に送信され、中断時の操作画面Ｗ１の情報と共にタスク中断状況データとして中断タスク管理部１１により管理される。サブタスクの実施者Ｐ２がサブタスクを実行してドキュメント（レポート等）を作成し、ＤＭＳ２１に登録すると、中断タスク管理部１１がその登録状況を検出してタスク中断状況データを更新する。メインタスクの中断中は中断タスク管理画面Ｗ３が表示され、その表示内容はタスク中断状況データに基づいて随時更新される。また、タスク再開時に復帰表示される操作画面Ｗ１には、中断中に完了したサブタスクを示す実行結果画面Ｗ１５が併せて表示される。【選択図】  図１４
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
１以上の従作業を有する主作業に関する情報を示す画面を表示する第１表示手段と、
各従作業の実行状況を検出する検出手段と、
前記第１表示手段による画面表示を中断させる中断手段と、
前記中断手段により中断された前記第１表示手段による画面表示を復帰させる復帰手段と、
前記第１表示手段による画面表示が前記復帰手段により復帰されたときに、当該表示に係る主作業が有する従作業について表示の中断中に前記検出手段により検出された実行状況を示す画面を表示する第２表示手段と、
を備えたことを特徴とする作業支援装置。
【請求項２】
１以上の従作業を有する主作業に関する情報を示す画面を表示する第１表示手段と、
各従作業の実行状況を検出する検出手段と、
前記第１表示手段による画面表示を中断させる中断手段と、
前記中断手段により中断された前記第１表示手段による画面表示を復帰させる復帰手段と、
前記第１表示手段による画面表示の中断中に、当該表示に係る主作業が有する従作業について表示の中断中に前記検出手段により検出された実行状況を示す画面を表示する第３表示手段と、
を備えたことを特徴とする作業支援装置。
【請求項３】
前記従作業では、当該従作業に関する電子文書が作成され、
前記検出手段は、前記従作業に関する電子文書の作成状況に基づいて当該従作業の実行状況を検出することを特徴とする請求項１又は請求項２に記載の作業支援装置。
【請求項４】
前記第１表示手段により表示される画面には、主作業に従作業を追加する指示入力を受け付ける操作部が設けられ、
前記作業支援装置は、前記操作部により受け付けた指示入力に従って主作業に従作業を追加する追加手段を備えたことを特徴とする請求項１乃至請求項３のいずれか１項に記載の作業支援装置。
【請求項５】
前記主作業は、診療対象となる患者毎の診療作業であり、当該主作業が有する従作業は、当該診療作業に関わる作業であることを特徴とする請求項１乃至請求項４のいずれか１項に記載の作業支援装置。
【請求項６】
コンピュータに、
１以上の従作業を有する主作業に関する情報を示す画面を表示する第１表示機能と、
各従作業の実行状況を検出する検出機能と、
前記第１表示機能による画面表示を中断させる中断機能と、
前記中断機能により中断された前記第１表示機能による画面表示を復帰させる復帰機能と、
前記第１表示機能による画面表示が前記復帰機能により復帰されたときに、当該表示に係る主作業が有する従作業について表示の中断中に前記検出機能により検出された実行状況を示す画面を表示する第２表示機能と、
を実現させるためのプログラム。
【請求項７】
コンピュータに、
１以上の従作業を有する主作業に関する情報を示す画面を表示する第１表示機能と、
各従作業の実行状況を検出する検出機能と、
前記第１表示機能による画面表示を中断させる中断機能と、
前記中断機能により中断された前記第１表示機能による画面表示を復帰させる復帰機能と、
前記第１表示機能による画面表示の中断中に、当該表示に係る主作業が有する従作業について表示の中断中に前記検出機能により検出された実行状況を示す画面を表示する第３表示機能と、
を実現させるためのプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、作業の中断と再開を円滑に行うための情報的な支援を行う作業支援装置およびプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
コンピュータを用いた作業の支援に関し、以下のような発明が提案されている。
例えば、特許文献１に記載された発明では、ディスプレイ要素の配置を記述した指示を有する１以上のブックマークされたユーザ・プロファイルを有するブックマーク情報をユーザに関連付けしておき、ディスプレイ上の予め選択されたツールバー・エリアに表示したブックマーク表示印のユーザ選択に応じてブックマーク・メニューを表示し、ブックマーク・メニューからのユーザ・プロファイルのユーザ選択に応じて、該選択されたユーザ・プロファイルに従ってディスプレイ要素の配置を復元させる。
【０００３】
例えば、特許文献２に記載された発明では、アプリケーションウィンドウを、タスクバーのコントロールタイルとして表現する。コントロールタイルは、編成および単一のアクセス制御を容易にするコントロールタイルグループにグループ化されており、プロジェクトコントロールタイルグループにより、複数のアプリケーションのウィンドウのグループ化が可能になる。さらに、最小化されたコントロールタイルグループのレイアウトおよび状態を保存し、復元に先立ってプレビューすることもできる。
【０００４】
また、医療分野における作業の支援に関し、以下のような発明が提案されている。
例えば、特許文献３に記載された発明では、クリニカルフローサーバは、複数の医療業務モジュールを所定の実行順序に従って実行し、医療業務モジュールの実行状況に応じて、各医療従事者が使用する端末又は携帯端末へメッセージを送信するとともに、このメッセージに応答して送信される指示に従って医療業務モジュールを実行する。
【０００５】
例えば、特許文献４に記載された発明では、電子カルテシステムにおいて、カルテ内容、処方箋、検査依頼伝票、検査結果といった各診療情報を一つのウィンドウ内に表示することで、各診療情報の対応関係を把握し易くすると共に、各診療情報をオブジェクトで構成することで、各診療情報の追加、削除、変更を容易に行うことが可能となる。
【０００６】
例えば、特許文献５に記載された発明では、医療情報管理システムが、患者の名前を含む識別情報の表示欄を各作業画面に形成させるとともに前記識別情報に用いられない患者の付加情報をアイコン形式にて前記識別情報表示欄に表示させる表示制御手段と、前記識別情報表示欄に表示される前記アイコンを指定する指定手段と、該指定手段による前記アイコンの指定に応じて対応する前記患者付加情報を画面上に表示させる付加情報表示手段と、を有することで、特定の作業画面を呼び出すことなく、種々の患者情報を簡単に取得できる。
【０００７】
【特許文献１】特表２００３−５３１４２１号公報
【特許文献２】特開２００４−２８０７７７号公報
【特許文献３】特開２００５−６３２５３号公報
【特許文献４】特開平０８−１９４７５６号公報
【特許文献５】特開２００６−３３８５２１号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００８】
医療行為は多分に状況依存的であり、患者当人の疾病や病状だけでなく、周囲の状況（設備利用状況を含めた施設の込み具合など）までを含めた総合的な意思決定の上に成立している。このような医師の診療行為を支援するための情報システム、特に（ドキュメントを核とした）電子カルテシステムには次のような問題がある。
【０００９】
問題（１）：患者を単位とする逐次的な診療を想定した設計が多く、状況に応じて（診察が検査等で中断され、かつ検査の終了順序が不確定の場合など）各々の患者に対する診療を中断・再開する場合に煩雑な操作が必要となる。例えば、中断前の状態を確認するために画面構成を再現し、最新の結果と比較検討するような場合が該当する。
問題（２）：カルテの性質上、実施等の「記録」に重点が置かれており、電子化による利点が活用できていない。特に、診療計画の未実施事項の把握においては従来技術では不十分な点がある。（個別検査などはアラーム機能等で対応できるが、外来の場合は患者が来院しないとカルテ自体が参照されないことが多い。）
【００１０】
すなわち、問題（１）は検査等により一時的に中断していた診察を再開するような場合、問題（２）はすべての患者を対象に、診療計画の中の未実施事項を網羅的に把握したりするような場合に該当する。
これらは診療現場で日常的に見られる場面であり、一般に、中断時点で時間的余裕があり、且つ将来の再開時に継続すべき行為がある程度確定していることが多い。
【００１１】
本発明は、上記従来の事情に鑑みなされたものであり、作業の中断と再開を円滑に行うための情報的な支援を行うことを目的としている。
【課題を解決するための手段】
【００１２】
第１の本発明は、１以上の従作業を有する主作業に関する情報を示す画面を表示する第１表示手段と、各従作業の実行状況を検出する検出手段と、前記第１表示手段による画面表示を中断させる中断手段と、前記中断手段により中断された前記第１表示手段による画面表示を復帰させる復帰手段と、前記第１表示手段による画面表示が前記復帰手段により復帰されたときに、当該表示に係る主作業が有する従作業について表示の中断中に前記検出手段により検出された実行状況を示す画面を表示する第２表示手段と、を備えたことを特徴とする作業支援装置である。
【００１３】
第２の本発明は、１以上の従作業を有する主作業に関する情報を示す画面を表示する第１表示手段と、各従作業の実行状況を検出する検出手段と、前記第１表示手段による画面表示を中断させる中断手段と、前記中断手段により中断された前記第１表示手段による画面表示を復帰させる復帰手段と、前記第１表示手段による画面表示の中断中に、当該表示に係る主作業が有する従作業について表示の中断中に前記検出手段により検出された実行状況を示す画面を表示する第３表示手段と、を備えたことを特徴とする作業支援装置である。
【００１４】
第３の本発明は、第１又は第２の本発明において、前記従作業では、当該従作業に関する電子文書が作成され、前記検出手段は、前記従作業に関する電子文書の作成状況に基づいて当該従作業の実行状況を検出することを特徴とする。
【００１５】
第４の本発明は、第１〜第３の本発明において、前記第１表示手段により表示される画面には、主作業に従作業を追加する指示入力を受け付ける操作部が設けられ、前記作業支援装置は、前記操作部により受け付けた指示入力に従って主作業に従作業を追加する追加手段を備えたことを特徴とする。
【００１６】
第５の本発明は、第１〜第４の本発明において、前記主作業は、診療対象となる患者毎の診療作業であり、当該主作業が有する従作業は、当該診療作業に関わる作業であることを特徴とする。
【００１７】
第６の本発明は、コンピュータに、１以上の従作業を有する主作業に関する情報を示す画面を表示する第１表示機能と、各従作業の実行状況を検出する検出機能と、前記第１表示機能による画面表示を中断させる中断機能と、前記中断機能により中断された前記第１表示機能による画面表示を復帰させる復帰機能と、前記第１表示機能による画面表示が前記復帰機能により復帰されたときに、当該表示に係る主作業が有する従作業について表示の中断中に前記検出機能により検出された実行状況を示す画面を表示する第２表示機能と、を実現させるためのプログラムである。
【００１８】
第７の本発明は、コンピュータに、１以上の従作業を有する主作業に関する情報を示す画面を表示する第１表示機能と、各従作業の実行状況を検出する検出機能と、前記第１表示機能による画面表示を中断させる中断機能と、前記中断機能により中断された前記第１表示機能による画面表示を復帰させる復帰機能と、前記第１表示機能による画面表示の中断中に、当該表示に係る主作業が有する従作業について表示の中断中に前記検出機能により検出された実行状況を示す画面を表示する第３表示機能と、を実現させるためのプログラムである。
【発明の効果】
【００１９】
第１の本発明に係る作業支援装置によると、作業担当者は、中断した主作業の再開時に、その中断中における従作業の実行状況を把握することが可能となる。特に、患者を単位とした診療行為において、診察の中断中になされる予定の検査等の実行状況を診察の再開時に把握でき、途中の経過を認識した上で次に採るべき措置を適切に選択できるようになる。
【００２０】
第２の本発明に係る作業支援装置によると、作業担当者は、主作業の中断中に、その間になされた従作業の実行状況を把握することが可能となる。特に、検査結果が出るタイミングを計りながら複数患者を診察するような場合に、検査結果のドキュメント（電子文書）が登録されたこと等を該対象の患者に係る診察の中断中であっても把握でき、その時点で中断前の状態に復帰して作業を再開できるため、効率的である。
【００２１】
第３の本発明に係る作業支援装置によると、従作業に伴って作成される電子文書の作成状況に基づいて、当該従作業の実行状況を検出することができる。
【００２２】
第４の本発明に係る作業支援装置によると、主作業の中断中に行われる予定の従作業を追加登録することができる。つまり、将来作成されるであろう記録を前もって登録しておくことができるため、それが作成されていない状況を作業の中断中又は再開時に把握することが容易となり、例えば診療計画の実施の確実さを向上させることができる。
【００２３】
第５の本発明に係る作業支援装置によると、医師は、患者の診療作業の中断中における、当該患者についての検査や処置といった付随的な作業の実行状況を適宜把握することができる。
【００２４】
第６又は第７の本発明に係るプログラムによると、上記の作業支援装置をコンピュータにより実現することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２５】
本発明を、以下に例示する一実施形態に基づいて具体的に説明する。
図１は、医師による診療作業の中断と再開を円滑に行うための情報的な支援を行う作業支援システムの機能ブロック図を示している。なお、本システムでは、診療対象となる患者毎の診療作業をメインタスク（本発明に係る主作業）とし、当該診療作業に関わる検査や処置といった付随的な作業をサブタスク（本発明に係る従作業）としている。
【００２６】
本例の作業支援システムは、タスク（メインタスク及びサブタスク）の情報を管理するタスク管理システム１０、医師の操作端末（クライアントＰＣ／ＯＳ）３０、患者の名前や病歴等の患者情報を管理する病院情報システム４０、画像診断用システム等の病院内サブシステム５０、を備えており、互いにネットワークを介して通信可能に構成されている。
【００２７】
操作端末３０のディスプレイには、図２（ａ）に示すような、医師の現在のメインタスクに関する各種情報を提示すると共に当該医師からの操作入力を受け付けるための操作画面Ｗ１が表示される。
なお、本例の操作画面Ｗ１は診療対象となる患者単位（つまりメインタスク単位）で表示される。また、操作画面Ｗ１内には、患者の経過情報を示すプログレスノート画面Ｗ１１、病院内サブシステム５０から提供された画像を示すサブシステム画面Ｗ１２、検査や処置等のサブタスクを該当部門に依頼するためのオーダ画面Ｗ１３、現在のメインタスクを中断するための操作パレットＷ１４、といった複数のサブウィンドウが表示される。
【００２８】
オーダ画面Ｗ１３には、サブタスクを追加する指示入力を受け付けるための操作部（図示せず）が設けられており、当該操作部により指示入力を受け付けたことに応じて、サブタスク定義画面Ｗ２（図３参照）が表示される。
このサブタスク定義画面Ｗ２には、患者ＩＤ、医師ＩＤ、日付といったメインタスクに関する情報が表示されると共に、当該メインタスクに追加するサブタスクの数、種類、順序といった定義情報の入力を利用者から受け付ける。なお、例えば、後述するメインタスクの中断時にサブタスク定義画面Ｗ２を自動的に呼び出すようにしてもよく、後述する中断タスク管理画面Ｗ３からサブタスク定義画面Ｗ２をユーザ指示に応じて呼び出すようにしてもよい。
【００２９】
操作パレットＷ１４には、現在のメインタスクを中断する指示入力を受け付けるための操作部（Ｓｕｓｐｅｎｄボタン）が設けられており、当該操作部により指示入力を受け付けたことに応じて、現在の操作画面Ｗ１の表示が中断され、中断タスク管理画面Ｗ３（図４参照）が表示される。なお、メインタスクの中断は、当該メインタスクを継続するためには従属するサブタスクの完了を待つ必要がある場合などに行われる。
また、操作パレットＷ１４には、現在のメインタスクを中断すると共に他のメインタスクを再開する指示入力を受け付けるための操作部（Ｒｅｓｕｍｅボタン）が設けられており、当該操作部により指示入力を受け付けたことに応じて、現在の操作画面Ｗ１の表示が中断されると共に他のメインタスクに係る操作画面Ｗ１の表示が再開される（つまり、中断タスク管理画面Ｗ３を経ることなく操作画面Ｗ１の表示が切り替えられる）。
【００３０】
中断タスク管理画面Ｗ３には、中断中のメインタスクについて、その中断時の操作画面Ｗ１の画像（スクリーンショット）や、当該メインタスクに係る各サブタスクの実行状況を示す画像が表示される。なお、本例に係るサブタスクはドキュメント（画像診断レポートなど）の作成を伴う作業であり、その実行状況を示す画像として、該当するドキュメントの作成状況に応じた態様の画像を一覧形式で表示している。具体的には、例えば、作業（ドキュメント作成）に未着手の場合は細い枠線のみの画像、作成中の場合は太い枠線のみの画像、作成完了の場合はそのドキュメントのサムネイル画像（所定サイズの縮小画像）を太い枠線で囲った画像が表示される。
【００３１】
また、本例では、中断タスク管理画面Ｗ３の左肩部に、患者ＩＤや中断日時等の基本情報（メインタスクを特定するための情報）を表示する見出し部を設け、中断タスク管理画面Ｗ３内の右上部に、従属する各サブタスクの実行状況を要約表示する要約表示部を設けている。そして、複数のメインタスクが中断中の場合には、各中断タスク管理画面Ｗ３を重ねて表示すると共に、それぞれの見出し部及び要約表示部が前面側の中断タスク管理画面Ｗ３によって隠されないように、背後側の中断タスク管理画面Ｗ３を右上方向に若干ずらして表示するようにしている。これにより、中断中の各メインタスク及びそれぞれに含まれる各サブタスクの実行状況を一目して把握可能となる。なお、各中断タスク管理画面Ｗ３は、見出し部をマウスクリックすることで切り替え表示（つまり、見出し部をクリックされた中断タスク管理画面Ｗ３を最前面に表示）することもできる。
【００３２】
中断タスク管理画面Ｗ３には、中断状態にあるメインタスクを再開（操作画面Ｗ１を再表示）させるための指示入力を受け付ける操作部（Ｒｅｓｕｍｅボタン）が設けられており、当該操作部により指示入力を受け付けたことに応じて、該当する操作画面Ｗ１の表示が復帰される。当該復帰された操作画面Ｗ１には、図２（ｂ）に示すように、その中断中に完了したサブタスクのリスト（本例では、作成されたドキュメントへのリンク）を示す実行結果画面Ｗ１５の表示が加えられ、これにより、診察再開時に既に完了しているサブタスクを把握可能にしてある。なお、完了したサブタスクの表示ではなく、各サブタスクの実行状況を示す情報を表示するようにしてもよい。
【００３３】
操作端末３０における上記の各画面表示等は、タスク管理システム１０による制御の下で行われる。
タスク管理システム１０は、その制御のために、中断タスク管理部１１、画面構成等取得部１７、サブタスク定義部１８、画面再構成部１９、ドキュメントタイプ辞書２０、ＤＭＳ（ドキュメント・マネジメント・システム）２１、を備えている。
また、中断タスク管理部１１は、タスク中断状況データベース１２、患者属性等取得部１３、タスク中断状況記憶処理部１４、サブタスク監視部１５、ドキュメント格納場所決定部１６、を有している。
【００３４】
タスク管理システム１０の上記各機能部について説明する。
サブタスク定義部１８は、操作端末３０における操作画面Ｗ１中のオーダ画面Ｗ１３に対するユーザ操作に基づく要求に応じて、サブタスク定義画面Ｗ２を操作端末３０に表示させる。
本例では、ドキュメントタイプ辞書２０の設定内容に応じて各サブタスクの情報をサブタスク定義画面Ｗ２に表示させて、対象のメインタスクに追加するサブタスクの定義（サブタスクの数、種類、順序など）を利用者から受け付けるようにしている。なお、本例のドキュメントタイプ辞書２０には、図５に示すように、サブタスクの種別（血液検査、内視鏡検査、超音波検査など）、その結果として作成されるべきドキュメントのテンプレートＩＤ（血液検査レポートテンプレートＩＤ、内視鏡検査レポートテンプレートＩＤ、超音波検査レポートテンプレートＩＤなど）、などが設定されている。
【００３５】
図１０には、サブタスク定義画面Ｗ２によるサブタスクの定義の受け付け時の処理のフローが例示してある。サブタスク定義部１８は、サブタスク定義画面Ｗ２によりサブタスクの定義を受け付けると（ステップＳ１１）、当該サブタスクに対応するドキュメントのテンプレートＩＤをドキュメントタイプ辞書２０から検索し（ステップＳ１２）、前記受け付けたサブタスク定義のリストと共にサブタスク定義情報をタスク中断状況記憶処理部１４に伝達する（ステップＳ１３）。
【００３６】
画面構成等取得部１７は、操作端末３０における操作画面Ｗ１中の操作パレットＷ１４に対するユーザ操作（ＳｕｓｐｅｎｄボタンやＲｅｓｕｍｅボタンの押下）に基づく中断要求に応じて、当該操作画面Ｗ１に係る画面構成情報（中断指示された時点での画面構成（ウィンドウ配置など））を取得し、タスク中断状況記憶処理部１４に伝達する。
【００３７】
患者属性等取得部１３は、上記中断対象のメインタスクにおける対象患者に関する患者属性情報（患者名など）を病院情報システム４０から取得し、タスク中断状況記憶処理部１４に伝達する。
【００３８】
タスク中断状況記憶処理部１４は、患者属性等取得部１３、画面構成等取得部１７、サブタスク定義部１８から伝達された各情報に基づいてタスク中断状況データを生成し、タスク中断状況データベース１２に登録する。なお、タスク中断状況データは、中断したメインタスクに係る操作画面Ｗ１の復帰（再表示）に必要な情報や、その中断中に実行すべく定義されたサブタスク（ドキュメント作成）に関する情報などが格納される。
【００３９】
図１１には、タスク中断状況データの生成処理のフローが例示してある。タスク中断状況記憶処理部１４は、患者属性等取得部１３、画面構成等取得部１７、サブタスク定義部１８から患者属性情報、画面構成情報、サブタスク定義リスト（対応する各テンプレートＩＤを含む）を受信すると（ステップＳ２１）、まず、タスク中断状況データのデータ構造（図６参照）を作成する（ステップＳ２２）。そして、タスク中断状況データのヘッダ部に、患者属性・中断日時などの対象患者の今回の診察を特徴付ける基本情報を格納し、中断状況データの画面構成情報部に、各ウィンドウＩＤ・位置・サイズ・再現コマンドなどの画面構成情報を格納する（ステップＳ２３）。また、サブタスク定義リスト中の各サブタスク定義について（ステップＳ２４、Ｓ２５、Ｓ２８）、そのサブタスクの結果として作成されるべきドキュメントの格納場所をＤＭＳ２１に生成し（ステップＳ２６）、サブタスクの種別（例えば内視鏡検査や血液検査等の検査種別）、その結果のドキュメントを識別すると共にその格納場所を示すドキュメントＩＤ（後述するドキュメント格納場所決定部１６により決定）などの情報からなるサブタスク情報を生成して、中断状況データのサブタスク部に格納する（ステップＳ２７）。
【００４０】
ドキュメント格納場所決定部１６は、タスク中断状況記憶処理部１４からタスク中断状況データの生成処理の際に呼び出され、サブタスクに対応するドキュメントの格納場所を決定して、ＤＭＳ２１上に当該決定した格納場所を用意する。
図１２には、ドキュメント格納場所の決定処理のフローが例示してある。ドキュメント格納場所決定部１６は、タスク中断状況記憶処理部１４からタスク中断状況に関するデータ（本例では、患者属性、中断日時、サブタスク定義リスト中の各サブタスク定義）を受信すると（ステップＳ３１）、日付と患者に対応したエントリ（格納フォルダ）がＤＭＳ２１に存在するか確認し、存在しなければ新たに作成する（ステップＳ３２）。その後、サブタスクに対応したドキュメントのテンプレートＩＤに基づいて当該エントリ内において重複のないＩＤ（例えば連番）を生成し、エントリの情報及びテンプレートＩＤと組合せてドキュメントＩＤを決定して（ステップＳ３３）、タスク中断状況記憶処理部１４に伝達する（ステップＳ３４）。
【００４１】
本例では、図７、図８に示すように、ＤＭＳ２１内のフォルダを、「診療日時」、「患者」、「診療・処置・検査」といった順の階層構造としている。このため、本例のドキュメント格納場所決定部１６は、図７（ａ）に示すように、ＤＭＳ２１の基準アドレスを示す“https://127.0.0.1/”、日付と患者に対応したフォルダ階層を示す“20070930/kanjaid/”、連番とテンプレートＩＤからなるレポート名を示す“xxxreport.xdw”を結合してドキュメントＩＤ（ファイル格納場所）としている。
なお、ＤＭＳ２１を階層構造化しない場合には、図７（ｂ）に示すように、日付、患者、連番、テンプレートＩＤを順に結合してレポート名とするようにしてもよい。
また、上記レポート名に符号化や暗号化を施すようにしてもよい。
【００４２】
図９は、ドキュメント格納場所の決定処理を概念的に示している。このように、患者属性や中断日時、及びサブタスクの情報からドキュメント格納場所を決定し、当該決定した内容（ドキュメントＩＤ）をタスク中断状況データに記憶させておくことで、後述のサブタスク監視部１５が当該データに基づいてサブタスクの実行状況（ドキュメントの登録状況）を随時監視できるようにしている。
【００４３】
サブタスク監視部１５は、サブタスクの実行状況（ドキュメントの登録状況）を監視し、その変化等を検出する。
図１３には、サブタスクの監視処理のフローが例示してある。サブタスク監視部１５は、タスク中断状況データベース１２から全てのタスク中断状況データの最新データを取得し（ステップＳ４１）、各タスク中断状況データに含まれる全てのサブタスク情報について（ステップＳ４２、Ｓ４３、Ｓ４６）、サブタスクに対応するドキュメントがＤＭＳ２１内の所定の格納場所（サブタスク情報中のドキュメントＩＤにより特定）に登録されたか否かを確認し（ステップＳ４４）、登録されている場合には、ドキュメントが登録済みであることを示す登録済フラグを該当するサブタスク情報にセットしてタスク中断状況データを更新する（ステップＳ４５）。なお、タスク中断状況データの更新に伴って、当該更新内容を示す情報が後述の画面再構成部１９に送信され、操作端末３０における中断タスク管理画面Ｗ３の表示内容が更新される（復帰後の操作画面Ｗ１にも反映）。
【００４４】
画面再構成部１９は、タスク中断状況データベース１２中のタスク中断状況データに基づいて、中断中の各タスクに係る中断タスク管理画面Ｗ３を操作端末３０に表示させる。また、復帰指示された操作画面Ｗ１（実行結果画面Ｗ１５を含む）を操作端末３０に表示させる。
【００４５】
図１４は、本例の作業支援システムにおける情報の流れを示している。
タスク定義者Ｐ１（主に医師）が、メインタスクの中断中に実施されるべきサブタスク（監視対象のドキュメント）をサブタスク定義画面Ｗ２により定義すると、当該定義情報は中断タスク管理部１１に送信され、中断時の操作画面Ｗ１の情報と共にタスク中断状況データとして中断タスク管理部１１により管理される。また、上記定義された各サブタスクの情報は、病院情報システム４０を介してサブタスクの実施者Ｐ２に提供される。
サブタスクの実施者Ｐ２は、提供された情報に基づいて実施すべき（医師により依頼された）サブタスクを把握し、病院内サブシステム５０等によりサブタスクを実行する。当該実行に伴って作成された検査レポート等のドキュメントは、ＤＭＳ２１に送信されて所定の格納場所に登録される。
【００４６】
中断タスク管理部１１は、ＤＭＳ２１へのドキュメントの登録状況を監視しており、その監視結果を反映したタスク中断状況データに基づいて中断タスク管理画面Ｗ３の表示内容を随時更新させることで、各サブタスクの実行状況をタスク定義者Ｐ１に提示する。
タスク定義者Ｐ１は、中断タスク管理画面Ｗ３を見て各サブタスクの実行状況を把握した上で、再開する中断タスクを決定し、該当する操作画面Ｗ１の表示を復帰させる。当該復帰された操作画面Ｗ１には、中断中に完了したサブタスクのリスト（ドキュメントへのリンク）を示した実行結果画面Ｗ１５が併せて表示され、タスク定義者Ｐ１が所望のドキュメントを選択することで、当該選択されたドキュメントがＤＭＳ２１から取得されて画面表示される。
【００４７】
なお、これまで、サブタスクの実行に伴ってドキュメントが作成される場合について説明したが、ドキュメント作成を伴わないサブタスクについて適用することもでき、この場合には、例えばサブタスクの実施者がサブタスクの実行状況を手入力するようにすればよい。
また、本例では、病院における診療作業をタスクとして扱っているが、本発明は他の作業について適用することもでき、例えばドキュメントの共同執筆の作業において他の執筆者による執筆作業の実行状況に基づく作業支援を行うようにしてもよい。
【００４８】
図１５は、本例のシステムを構成する各コンピュータの主要なハードウェア構成を示している。
すなわち、各コンピュータは、各種演算処理を行うＣＰＵ６１、ＣＰＵ６１の作業領域となるＲＡＭ６２、基本的な制御プログラムを記憶するＲＯＭ６３、本発明に係る機能を実現するためのプログラムや各種データを記憶するＨＤＤ６４、利用者に対する情報を表示出力する液晶ディスプレイや利用者からの情報の入力を受け付けるマウス・キーボード等の機器とのインターフェースである入出力Ｉ／Ｆ６５、他の装置との間で通信を行うインターフェースである通信Ｉ／Ｆ６６、等のハードウェア資源を有している。
【００４９】
そして、本発明に係るプログラムをＨＤＤ６４から読み出してＲＡＭ６２に展開し、これをＣＰＵ６１により実行させることで、本発明に係る各機能手段をコンピュータにより実現している。
本例では、タスク管理システム１０を１台のコンピュータ（以下、タスク管理装置）により実現しており、本発明に係る作業支援装置を操作端末３０及びタスク管理装置により構成している。具体的には、本発明に係る第１〜第３表示手段を操作端末３０により構成し、各表示手段による表示内容を画面再構成部１９等により制御している。また、中断手段と復帰手段を中断タスク管理部１１（主にタスク中断状況記憶処理部１４及びタスク中断状況データベース１２）により構成し、検出手段を中断タスク管理部１１のサブタスク監視部１５により構成し、追加手段をサブタスク定義部１８により構成している。
【００５０】
なお、本発明に係るプログラムは、例えば当該プログラムを記憶したＣＤ−ＲＯＭ等の外部記憶媒体を配布する形式やネットワークを介して配信する形式により、本発明の実施者に提供される。
また、本発明に係る各機能手段は、本例のようなソフトウェア構成により実現する態様に限られず、それぞれ専用のハードウエアモジュールで構成してもよい。
また、本例では、上述したように１台のタスク管理装置によりタスク管理システム１０を構成しているが、当該構成態様に限定するものではなく、例えば、タスク中断状況データベース１２、ＤＭＳ２１、及びアプリケーションサーバ（他の各機能部を保持）を別々のコンピュータとして実現し、これらによってタスク管理システム１０を構成するようにしてもよい。
【図面の簡単な説明】
【００５１】
【図１】本発明の一実施形態に係る作業支援システムの機能ブロック図である。
【図２】本発明の一実施形態に係る操作画面を例示する図である。
【図３】本発明の一実施形態に係るサブタスク定義画面を例示する図である。
【図４】本発明の一実施形態に係る中断タスク管理画面を例示する図である。
【図５】本発明の一実施形態に係るドキュメントタイプ辞書を例示する図である。
【図６】本発明の一実施形態に係るタスク中断状況データを例示する図である。
【図７】本発明の一実施形態に係るドキュメント格納場所を説明する図である。
【図８】本発明の一実施形態に係るドキュメント格納場所を説明する図である。
【図９】本発明の一実施形態に係るドキュメント格納場所の決定処理を説明する図である。
【図１０】本発明の一実施形態に係るサブタスク定義の受付処理の処理フロー図である。
【図１１】本発明の一実施形態に係るタスク中断状況データの生成処理の処理フロー図である。
【図１２】本発明の一実施形態に係るドキュメント格納場所の決定処理の処理フロー図である。
【図１３】本発明の一実施形態に係るサブタスクの監視処理の処理フロー図である。
【図１４】本発明の一実施形態に係る作業支援システムにおける情報の流れを示す図である。
【図１５】本発明の一実施形態に係るコンピュータのハードウェア構成図である。
【符号の説明】
【００５２】
１０：タスク管理システム、  １１：中断タスク管理部、  １２：タスク中断状況データベース、  １３：患者属性等取得部、  １４：タスク中断状況記憶処理部、  １５：サブタスク監視部、  １６：ドキュメント格納場所決定部、  １７：画面構成等取得部、  １８：サブタスク定義部、  １９：画面再構成部、  ２０：ドキュメントタイプ辞書、  ２１：ドキュメント・マネジメント・システム（ＤＭＳ）、  ３０：操作端末（クライアントＰＣ／ＯＳ）、  ４０：病院情報システム、  ５０：病院内サブシステム
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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