(57)【要約】【課題】ダイレクトメールの郵送やイベント会場で提出される名刺の管理などの手間を省き、効率良く低コストでユーザ情報の管理を行うユーザ情報管理装置を提供する。【解決手段】予め端末識別情報が付与されるユーザの携帯端末とネットワークを介して情報通信を行うユーザ情報管理装置であって、ユーザ識別情報を含むユーザ情報を記憶部に記憶し、携帯端末の端末識別情報と、ユーザ識別情報とを、ネットワークを介して受信し、受信したユーザ識別情報に対応するユーザ情報を記憶部から読み出し、読み出したユーザ情報に、受信した端末識別情報を対応付けて記憶部に記憶させ、携帯端末が通信領域内に入ると携帯端末に記憶された端末識別情報を読み出す端末識別情報読み出し装置に読み出される端末識別情報を、端末識別情報読み出し装置から受信し、受信した端末識別情報に対応するユーザ情報を、記憶部から読み出す。【選択図】図１
2009211199.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
予め付与された端末識別情報が記憶されるユーザの携帯端末とネットワークを介して情報通信を行うユーザ情報管理装置であって、
前記ユーザを識別するユーザ識別情報を含むユーザ情報が記憶されるユーザ情報記憶部と、
前記携帯端末に記憶された前記端末識別情報と、前記携帯端末に記憶された前記ユーザのユーザ識別情報とを、前記携帯端末から前記ネットワークを介して受信する端末識別情報受信部と、
前記端末識別情報受信部が受信した前記ユーザ識別情報に対応する前記ユーザ情報を前記ユーザ情報記憶部から読み出し、読み出したユーザ情報に、前記端末識別情報受信部が受信した前記端末識別情報を対応付けて、前記ユーザ情報記憶部に記憶させる端末識別情報登録部と、
前記携帯端末が通信領域内に入ると当該携帯端末に記憶された前記端末識別情報を読み出す端末識別情報読み出し装置に読み出される前記端末識別情報を、当該端末識別情報読み出し装置から受信する端末識別情報受信部と、
前記端末識別情報受信部が受信した前記端末識別情報に対応する前記ユーザ情報を、前記ユーザ情報記憶部から読み出すユーザ情報読み出し部と、
を備えることを特徴とするユーザ情報管理装置。
【請求項２】
前記端末識別情報受信部は、複数の前記端末識別情報読み出し装置のそれぞれから、当該端末識別情報読み出し装置に読み出された前記携帯端末の端末識別情報と、当該端末識別情報を読み出した前記端末識別情報読み出し装置を識別する読み出し装置識別情報とを受信し、
前記読み出し装置識別情報毎に、前記端末識別情報が対応付けられて記憶される端末識別情報読み出し履歴記憶部と、
前記端末識別情報受信部が受信する前記読み出し装置識別情報毎に、前記端末識別情報受信部が受信する前記端末識別情報を対応付けて前記端末識別情報読み出し履歴記憶部に記憶させる識別情報登録部と、
をさらに備えることを特徴とする請求項１に記載のユーザ情報管理装置。
【請求項３】
予め付与された端末識別情報が記憶されるユーザの携帯端末とネットワークを介して情報通信を行い、前記ユーザを識別するユーザ識別情報を含むユーザ情報が記憶されるユーザ情報記憶部を備えるユーザ情報管理装置を用いたユーザ情報管理方法であって、
前記ユーザ情報管理装置の、
端末識別情報受信部が、前記携帯端末に記憶された前記端末識別情報と、前記携帯端末に記憶された前記ユーザのユーザ識別情報とを、前記携帯端末から前記ネットワークを介して受信するステップと、
端末識別情報登録部が、前記端末識別情報受信部が受信した前記ユーザ識別情報に対応する前記ユーザ情報を前記ユーザ情報記憶部から読み出し、読み出したユーザ情報に、前記端末識別情報受信部が受信した前記端末識別情報を対応付けて、前記ユーザ情報記憶部に記憶させるステップと、
端末識別情報受信部が、前記携帯端末が通信領域内に入ると当該携帯端末に記憶された前記端末識別情報を読み出す端末識別情報読み出し装置に読み出される前記端末識別情報を、当該端末識別情報読み出し装置から受信するステップと、
ユーザ情報読み出し部が、前記端末識別情報受信部が受信した前記端末識別情報に対応する前記ユーザ情報を、前記ユーザ情報記憶部から読み出すステップと、
を備えることを特徴とするユーザ情報管理方法。
【請求項４】
予め付与された端末識別情報が記憶されるユーザの携帯端末とネットワークを介して情報通信を行い、前記ユーザを識別するユーザ識別情報を含むユーザ情報が記憶されるユーザ情報記憶部を備えるユーザ情報管理装置に、
端末識別情報受信部が、前記携帯端末に記憶された前記端末識別情報と、前記携帯端末に記憶された前記ユーザのユーザ識別情報とを、前記携帯端末から前記ネットワークを介して受信するステップと、
端末識別情報登録部が、前記端末識別情報受信部が受信した前記ユーザ識別情報に対応する前記ユーザ情報を前記ユーザ情報記憶部から読み出し、読み出したユーザ情報に、前記端末識別情報受信部が受信した前記端末識別情報を対応付けて、前記ユーザ情報記憶部に記憶させるステップと、
端末識別情報受信部が、前記携帯端末が通信領域内に入ると当該携帯端末に記憶された前記端末識別情報を読み出す端末識別情報読み出し装置に読み出される前記端末識別情報を、当該端末識別情報読み出し装置から受信するステップと、
ユーザ情報読み出し部が、前記端末識別情報受信部が受信した前記端末識別情報に対応する前記ユーザ情報を、前記ユーザ情報記憶部から読み出すステップと、
を実行させるユーザ情報管理プログラム。
【請求項５】
ユーザの携帯端末と、当該携帯端末とネットワークを介して情報通信を行うユーザ情報管理装置とを備えたユーザ情報管理システムであって、
前記携帯端末は、
予め付与された端末識別情報が記憶される端末識別情報記憶部と、
入力される前記ユーザのユーザ識別情報と、前記端末識別情報記憶部に記憶される前記端末識別情報とを、前記ユーザ情報管理装置に送信する通信部とを備え、
前記ユーザ情報管理装置は、
前記ユーザを識別するユーザ識別情報を含むユーザ情報が記憶されるユーザ情報記憶部と、
前記携帯端末に記憶された前記端末識別情報と、前記携帯端末に記憶された前記ユーザのユーザ識別情報とを、前記携帯端末から前記ネットワークを介して受信する端末識別情報受信部と、
前記端末識別情報受信部が受信した前記ユーザ識別情報に対応する前記ユーザ情報を前記ユーザ情報記憶部から読み出し、読み出したユーザ情報に、前記端末識別情報受信部が受信した前記端末識別情報を対応付けて、前記ユーザ情報記憶部に記憶させる端末識別情報登録部と、
前記携帯端末が通信領域内に入ると当該携帯端末に記憶された前記端末識別情報を読み出す端末識別情報読み出し装置に読み出される前記端末識別情報を、当該端末識別情報読み出し装置から受信する端末識別情報受信部と、
前記端末識別情報受信部が受信した前記端末識別情報に対応する前記ユーザ情報を、前記ユーザ情報記憶部から読み出すユーザ情報読み出し部と、を備える
ことを特徴とするユーザ情報管理システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、ユーザに利用され、予め付与された端末識別情報が記憶される携帯端末とネットワークを介して情報通信を行うユーザ情報管理装置、ユーザ情報管理方法、ユーザ情報管理プログラム及びユーザ情報管理システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、多数の参加者を募って行う展示イベント、セミナーイベント、ショーイベントなどが行われており、このようなイベントでは、イベント主催者の管理するユーザ情報管理装置がインターネット上に参加者の募集を受付けるウェブサイトを公開し、イベントへの参加申し込みとともに参加者の氏名、住所などのユーザ情報を、インターネットを介して受信して申し込みを受付ける方法がある。このような場合、イベント主催者は、ウェブサイトを介して受信したユーザ情報に基づいて、その住所宛に、イベントに参加登録された旨が記される登録票などのダイレクトメールを郵送することが一般的に行われている。そして、参加者は、受け取ったダイレクトメールをイベント会場に持参して受付に提出することで、イベント主催者は、予め申し込まれたユーザ情報との照合を行っていた。また、このようなイベントに参加する参加者は、イベント会場の受付に名刺を提出したり、イベント会場に設置された各ブースを回る際、興味あるブースなどには名刺を提出したりすることが一般的に行われている。また、このように提出された名刺に記載された氏名や所属などの情報は、各ブースの運営者によってコンピュータなどに入力されて電子情報化され、運営者による後の営業活動などに活用される。
【０００３】
特許文献１には、このようなイベントにおいて、参加者からイベント会場受付に提出される名刺をスキャナで読み込んで電子情報化し、予め用意した無線タグを組み込んだ電子ペーパに表示させて名刺プレートとして利用する技術が提案されている。この方法では、各参加者は、イベント会場受付で作成される名刺プレートを各ブースに持参し、ブース毎に設置される無線タグリーダ／ライタに名刺プレートの無線タグを読み込ませることで名刺を提出する手間を省き、またイベント主催者やブース出展者が提出された名刺をコンピュータに入力する手間を省くことが提案されている。
【特許文献１】特開２００５−１９００７１号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、上述のような、ウェブサイトから参加が申し込まれ送信されたユーザ情報に基づいてダイレクトメールを郵送する方法では、このようなダイレクトメールを郵送するためには、人的、時間的、また郵送料などのコストが莫大となる。さらに、イベント会場で各ブースに提出される名刺をコンピュータに入力する手間がかかるとともに、提出された名刺は個人情報であるためにその扱いは慎重に行う必要があり、その管理コストも軽微なものではない。
このように、従来は、参加者がウェブサイトなどからユーザ情報の事前登録を行い、イベントを主催する事務局などが登録票を参加者に郵送していた。また、イベント当日には、来場者管理のための登録票や名刺に基づいた参加者情報のデータエントリ作業が発生し、非効率であった。また、イベントにブースを出展する出展者は、できるだけ多くの参加者にブースに来てもらって、できるだけ多くの名刺を集めることを目的のひとつとしているが、千人単位、万人単位の名刺を集めた場合、その名刺の情報をコンピュータに入力したり、保管したりする管理費に莫大なコストがかかっていた。
特許文献１に示される方法によれば、各ブースに名刺を提出する手間を省き、また名刺の管理コストを削減することが可能となるが、この方法では、上述のように、予め無線タグを組み込んだ電子ペーパを参加者の人数分相当用意しなければならない。さらに、特許文献１の方法は、参加者がイベント会場に来場した後のユーザ情報の管理を電子化するものであり、事前にダイレクトメールなどを郵送しておく必要は依然として残っている。
【０００５】
本発明は、このような状況に鑑みてなされたもので、ダイレクトメールの郵送や会場受付けでの名刺の提出、提出された名刺の管理などの手間を省き、効率良く低コストでユーザ情報の管理を行うユーザ情報管理装置、ユーザ情報管理方法、ユーザ情報管理プログラム及びユーザ情報管理システムを提供する。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
上述した課題を解決するために、本発明は、予め付与された端末識別情報が記憶されるユーザの携帯端末とネットワークを介して情報通信を行うユーザ情報管理装置であって、ユーザを識別するユーザ識別情報を含むユーザ情報が記憶されるユーザ情報記憶部と、携帯端末に記憶された端末識別情報と、携帯端末に記憶されたユーザのユーザ識別情報とを、携帯端末からネットワークを介して受信する端末識別情報受信部と、端末識別情報受信部が受信したユーザ識別情報に対応するユーザ情報をユーザ情報記憶部から読み出し、読み出したユーザ情報に、端末識別情報受信部が受信した端末識別情報を対応付けて、ユーザ情報記憶部に記憶させる端末識別情報登録部と、携帯端末が通信領域内に入ると携帯端末に記憶された端末識別情報を読み出す端末識別情報読み出し装置に読み出される端末識別情報を端末識別情報読み出し装置から受信する端末識別情報受信部と、端末識別情報受信部が受信した端末識別情報に対応するユーザ情報を、ユーザ情報記憶部から読み出すユーザ情報読み出し部と、を備えることを特徴とするユーザ情報管理装置である。
【０００７】
また、本発明は、端末識別情報受信部は、複数の端末識別情報読み出し装置のそれぞれから、端末識別情報読み出し装置に読み出された携帯端末の端末識別情報と、端末識別情報を読み出した端末識別情報読み出し装置を識別する読み出し装置識別情報とを受信し、読み出し装置識別情報毎に、端末識別情報が対応付けられて記憶される端末識別情報読み出し履歴記憶部と、端末識別情報受信部が受信する読み出し装置識別情報毎に、端末識別情報受信部が受信する端末識別情報を対応付けて端末識別情報読み出し履歴記憶部に記憶させる識別情報登録部と、をさらに備えることを特徴とする。
【０００８】
また、本発明は、予め付与された端末識別情報が記憶されるユーザの携帯端末とネットワークを介して情報通信を行い、ユーザを識別するユーザ識別情報を含むユーザ情報が記憶されるユーザ情報記憶部を備えるユーザ情報管理装置を用いたユーザ情報管理方法であって、ユーザ情報管理装置の、端末識別情報受信部が、携帯端末に記憶された端末識別情報と、携帯端末に記憶されたユーザのユーザ識別情報とを、携帯端末からネットワークを介して受信するステップと、端末識別情報登録部が、端末識別情報受信部が受信したユーザ識別情報に対応するユーザ情報をユーザ情報記憶部から読み出し、読み出したユーザ情報に、端末識別情報受信部が受信した端末識別情報を対応付けて、ユーザ情報記憶部に記憶させるステップと、端末識別情報受信部が、携帯端末が通信領域内に入ると携帯端末に記憶された端末識別情報を読み出す端末識別情報読み出し装置に読み出される端末識別情報を端末識別情報読み出し装置から受信するステップと、ユーザ情報読み出し部が、端末識別情報受信部が受信した端末識別情報に対応するユーザ情報を、ユーザ情報記憶部から読み出すステップと、を備えることを特徴とする。
【０００９】
また、本発明は、予め付与された端末識別情報が記憶されるユーザの携帯端末とネットワークを介して情報通信を行い、ユーザを識別するユーザ識別情報を含むユーザ情報が記憶されるユーザ情報記憶部を備えるユーザ情報管理装置に、端末識別情報受信部が、携帯端末に記憶された端末識別情報と、携帯端末に記憶されたユーザのユーザ識別情報とを、携帯端末からネットワークを介して受信するステップと、端末識別情報登録部が、端末識別情報受信部が受信したユーザ識別情報に対応するユーザ情報をユーザ情報記憶部から読み出し、読み出したユーザ情報に、端末識別情報受信部が受信した端末識別情報を対応付けて、ユーザ情報記憶部に記憶させるステップと、端末識別情報受信部が、携帯端末が通信領域内に入ると携帯端末に記憶された端末識別情報を読み出す端末識別情報読み出し装置に読み出される端末識別情報を端末識別情報読み出し装置から受信するステップと、ユーザ情報読み出し部が、端末識別情報受信部が受信した端末識別情報に対応するユーザ情報を、ユーザ情報記憶部から読み出すステップと、を実行させるユーザ情報管理プログラムである。
【００１０】
また、本発明は、ユーザの携帯端末と、携帯端末とネットワークを介して情報通信を行うユーザ情報管理装置とを備えたユーザ情報管理システムであって、携帯端末は、予め付与された端末識別情報が記憶される端末識別情報記憶部と、入力されるユーザのユーザ識別情報と、端末識別情報記憶部に記憶される端末識別情報とを、ユーザ情報管理装置に送信する通信部とを備え、ユーザ情報管理装置は、ユーザを識別するユーザ識別情報を含むユーザ情報が記憶されるユーザ情報記憶部と、携帯端末に記憶された端末識別情報と、携帯端末に記憶されたユーザのユーザ識別情報とを、携帯端末からネットワークを介して受信する端末識別情報受信部と、端末識別情報受信部が受信したユーザ識別情報に対応するユーザ情報をユーザ情報記憶部から読み出し、読み出したユーザ情報に、端末識別情報受信部が受信した端末識別情報を対応付けて、ユーザ情報記憶部に記憶させる端末識別情報登録部と、携帯端末が通信領域内に入ると携帯端末に記憶された端末識別情報を読み出す端末識別情報読み出し装置に読み出される端末識別情報を端末識別情報読み出し装置から受信する端末識別情報受信部と、端末識別情報受信部が受信した端末識別情報に対応するユーザ情報を、ユーザ情報記憶部から読み出すユーザ情報読み出し部と、を備えることを特徴とするユーザ情報管理システムである。
【発明の効果】
【００１１】
以上説明したように、本発明によれば、携帯端末から、ネットワークを介して端末識別情報を受信し、受信した端末識別情報を、予め記憶されたユーザ情報に対応付けて記憶し、携帯端末が端末識別情報読み出し装置に近接されると、近接された携帯端末に記憶された端末識別情報が読み出され、読み出された端末識別情報に対応するユーザ情報を読み出すようにしたので、携帯端末に固有の端末識別情報に対応付けられて予め記憶されたユーザ情報を読み出すユーザ情報管理装置を提供することができる。これにより、例えば、イベントの参加者は予めインターネットなどを介してユーザ情報管理装置に自身のユーザ情報と自身の携帯端末の識別情報とを登録しておき、自身の携帯端末をイベント会場に持参して携帯端末の端末識別情報をユーザ情報管理装置に読み込ませることで、名刺やダイレクトメールによらずユーザ情報の照合を行うことが可能となる。
【００１２】
また、本発明によれば、複数の端末識別情報読み出し装置のそれぞれを識別する読み出し装置識別情報を受信し、複数の読み出し装置識別情報毎に、読み出された端末識別情報を対応付けて端末情報読み出し履歴記憶部に記憶させるようにしたので、複数の端末識別情報読み出し装置毎に、読み出した端末識別情報を記憶させることができる。これにより、例えば、イベント会場のブース毎に端末識別情報読み出し装置を設置しておき、ブース毎に設置された端末識別情報読み出し装置の識別情報毎に読み出された端末識別情報を記憶させることで、ブース毎に、そのブースに訪問のあった参加者のユーザ情報を把握することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１３】
以下、本発明の一実施形態について、図面を参照して説明する。
図１は、本実施形態によるユーザ情報管理システムの構成を示すブロック図である。
本発明によるユーザ情報管理システムは、展示イベントの主催者に管理される情報サーバ装置１００と、情報サーバ装置１００とネットワークを介して接続された携帯端末２００と、携帯端末２００に備えられたＩＣチップ２２０と通信を行う複数のＩＣリーダ３００（ＩＣリーダ３００−１、ＩＣリーダ３００−２、ＩＣリーダ３００−３・・・）とを備えている。以下、ＩＣリーダ３００−１、ＩＣリーダ３００−２、ＩＣリーダ３００−３・・・などの複数のＩＣリーダ３００を個別に分けて説明する必要のない場合には、ＩＣリーダ３００として説明する。本実施形態では、情報サーバ装置１００を管理するイベント主催者によって開催され、複数の展示者がそれぞれにブースを構えて出展する展示イベントにおけるユーザ情報の管理を例として説明する。
【００１４】
携帯端末２００は、情報サーバ装置１００の管理者によって開催されるイベントに参加するユーザに用いられ、情報を表示するディスプレイやインターネットブラウザ機能、メール機能などを備えた携帯電話端末であり、携帯端末通信部２１０と、ＩＣチップ２２０と、入力部２３０と、ユーザ情報送信部２４０と、参加要求プログラム受信部２５０と、参加要求部２６０とを備えている。
携帯端末通信部２１０は、対応するネットワーク基地局と無線通信を行い、ネットワークを介して情報サーバ装置１００と情報通信を行う。
【００１５】
ＩＣチップ２２０は、情報の記憶や演算を行う機能を備えた集積回路である。ＩＣチップ２２０は、自身を識別するＩＣチップ識別情報を予め記憶している。また、ＩＣチップ２２０は、ＩＣリーダ３００と無線による通信を行うことが可能であり、ＩＣリーダ３００からのＩＣチップ識別情報読み出し要求に応じて、予め記憶したＩＣチップ識別情報を出力する。また、ＩＣチップ２２０は、ＩＣリーダ３００と通信を行う情報を暗号化する機能や、電子マネーの機能などを備えることとしても良い。
【００１６】
入力部２３０は、ユーザからの情報入力を受付ける。本実施形態では、入力部２３０は、携帯端末２００に設けられるボタンであり、任意の文字の入力を受付けることが可能である。また、入力部２３０は、会社（団体）名、氏名、所属、役職名、住所、電話場号、メールアドレス、等のユーザ情報の入力を受付ける。また、入力部２３０の定められたボタンが押下されると、イベントへの参加要求が入力される。
ユーザ情報送信部２４０は、入力部２３０に入力されるユーザ情報を、携帯端末通信部２１０を介して情報サーバ装置１００に送信する。
【００１７】
参加要求プログラム受信部２５０は、情報サーバ装置１００から送信される参加要求プログラムを受信する。参加要求プログラム受信部２５０が受信する参加要求プログラムは、ＩＣチップ２２０からＩＣチップ識別情報を読み出し、開催されるイベントに参加要求を行うためのアプリケーションプログラムである。参加要求プログラム受信部２５０は、参加要求プログラムを受信すると、参加要求部２６０に記憶させる。
参加要求部２６０には、参加要求プログラム受信部２５０が情報サーバ装置１００から受信する参加要求プログラムが記憶され、記憶された参加要求プログラムを用いて、ＩＣチップ２２０からＩＣチップ識別情報を読み出し、読み出したＩＣチップ識別情報を含む参加要求を、携帯端末通信部２１０を介して情報サーバ装置１００に送信する。
【００１８】
ＩＣリーダ３００（ＩＣリーダ３００−１、ＩＣリーダ３００−２、ＩＣリーダ３０００−３、・・・）は、イベント会場の定められた箇所に設置され、携帯端末２００が近接されると、携帯端末２００のＩＣチップ２２０と無線通信を行ってＩＣチップ識別情報を読み出す。それぞれのＩＣリーダ３００は、自身を識別するＩＣリーダ識別情報を予め記憶しており、近接された携帯端末２００のＩＣチップ２２０からＩＣチップ識別情報を読み出すと、読み出したＩＣチップ識別情報と自身のＩＣリーダ識別情報とを情報サーバ装置１００に送信する。ここで、ＩＣリーダ３００−１は、イベント会場の入口付近に設置されている。また、ＩＣリーダ３００−２は、展示場の特定のブースに設置されており、ＩＣリーダ３００−３は、展示場の他のブースに設置されている。図１には、受付のためのＩＣリーダ３００−１を一台示しているが、複数台のＩＣリーダ３００を受付に設置しても良い。また、図１には、２つのブースのそれぞれに一台ずつ設置されるＩＣリーダ３００−２とＩＣリーダ３００−３とを示しているが、３以上のブースのそれぞれにＩＣリーダ３００を設置しても良いし、各ブースに２台以上のＩＣリーダ３００を設置するようにしても良い。
【００１９】
情報サーバ装置１００は、イベント主催者に管理されるサーバ装置であり、イベント参加者を募集するウェブサイトをインターネットを介して公開する機能を備えており、情報サーバ装置通信部１１０と、ユーザ情報登録部１２０と、参加要求プログラム配信部１３０と、参加要求登録部１４０と、記憶部１５０と、ＩＣチップ識別情報読み出し部１６０と、識別情報登録部１７０とを備えている。
情報サーバ装置通信部１１０は、ネットワークを介して携帯端末２００と通信を行う。
ユーザ情報登録部１２０は、情報サーバ装置通信部１１０が携帯端末２００から受信するユーザ情報を、記憶部１５０のユーザ情報記憶部１５１に記憶させる。
【００２０】
参加要求プログラム配信部１３０は、携帯端末２００が、携帯端末２００のＩＣチップ２２０からＩＣチップ識別情報を読み出して情報サーバ装置１００に参加要求を送信するためのアプリケーションプログラムを予め記憶領域に記憶しており、携帯端末２００からの参加要求プログラム配信要求に応じて、情報サーバ装置通信部１１０を介して参加要求プログラムを携帯端末２００に送信する。
参加要求登録部１４０は、情報サーバ装置通信部１１０が携帯端末２００からＩＣチップ識別情報を含む参加要求を受信すると、記憶部１５０のユーザ情報記憶部１５１に記憶されたユーザ情報に、受信したＩＣチップ識別情報を対応付けて記憶させる。
【００２１】
識別情報受信部１６０は、ＩＣリーダ３００から送信されるＩＣリーダ識別情報とＩＣチップ識別情報とを受信する。
識別情報登録部１７０は、識別情報受信部１６０がＩＣリーダ３００から受信するＩＣリーダ識別情報に対応するユーザ情報を記憶部１５０から読み出して、読み出したユーザ情報を、ＩＣリーダ３００から受信したＩＣリーダ識別情報毎に対応付けてブース来訪履歴記憶部１５２に記憶させる。
【００２２】
記憶部１５０は、ユーザ情報記憶部１５１と、ブース来訪履歴記憶部１５２とを備えており、来場者を管理するために必要な情報が記憶される。
ユーザ情報記憶部１５１には、ユーザ情報に対応付けて、携帯端末２００が備えるＩＣチップ２２０のＩＣチップ識別情報が記憶される。
ブース来訪履歴記憶部１５２は、ＩＣリーダ３００から送信されるＩＣリーダ識別情報毎に、ＩＣチップ識別情報と、ＩＣチップ識別情報に対応するユーザ情報とを対応付けて記憶する。
【００２３】
次に、図２を参照して、本実施形態によるユーザ情報管理システムが、展示イベントの参加者の情報を管理する動作例を説明する。
まず、携帯端末２００は、ユーザからの入力に応じて、情報サーバ装置１００によってインターネットに公開された参加者募集ウェブサイトにアクセスする。携帯端末２００の入力部２３０が、ユーザから、氏名、住所などのユーザ情報の入力を受付けると、携帯端末２００のユーザ情報送信部２４０は、入力部２３０に入力されたユーザ情報を、携帯端末通信部２１０を介して情報サーバ装置１００に送信する（ステップＳ１）。そして、情報サーバ装置１００の情報サーバ装置通信部１１０が、携帯端末２００から送信されたユーザ情報を受信すると、ユーザ情報登録部１２０は、受信したユーザ情報を識別するためのユーザ識別情報を生成し、生成したユーザ識別情報を受信したユーザ情報に付与し、ユーザ識別情報を含むユーザ情報を記憶部１５０のユーザ情報記憶部１５１に記憶させる。
【００２４】
また、ユーザ情報登録部１２０は、ユーザ情報をユーザ情報記憶部１５１に記憶させると、参加要求プログラム配信部１３０から参加要求プログラムを配信するＵＲＬ（例えば、「http://www.abc.com/SendAppl.pl」）の末尾に、ユーザ情報記憶部１５１に記憶させたユーザ識別情報（例えば、「0002」）をパラメータとして付加した参加要求プログラム配信ＵＲＬ（例えば、「http://www.abc.com/SendAppl.pl?user_id=0002」）を生成し、携帯端末２００に送信する（ステップＳ２）。携帯端末２００の携帯端末通信部２１０が、情報サーバ装置１００から送信された参加要求プログラム配信ＵＲＬを受信すると、参加要求プログラム受信部２５０は、受信したＵＲＬを宛先として、情報サーバ装置１００に参加要求プログラムの配信要求を送信する。情報サーバ装置１００の参加要求プログラム配信部１３０は、携帯端末２００から受信する参加要求プログラム配信要求に応じて、自身の記憶領域に予め記憶された参加要求配信プログラムを、携帯端末２００に送信する。
【００２５】
携帯端末２００の参加要求プログラム受信部２５０が、携帯端末通信部２１０を介して、情報サーバ装置１００から送信される参加要求プログラムを受信すると、受信した参加要求プログラムを参加要求部２６０の記憶領域に記憶させる。そして、参加要求部２６０は、自身の記憶領域に記憶された参加要求プログラムに基づいて、ＩＣチップ２２０に記憶されたＩＣチップ識別情報を読み出して、読み出したＩＣチップ識別情報を含む参加要求を、情報サーバ装置１００に送信する（ステップＳ３）。
【００２６】
そして、情報サーバ装置１００の参加要求登録部１４０が、情報サーバ装置通信部１１０を介して、携帯端末２００から送信された参加要求を受信すると、ステップＳ１で携帯端末２００から受信してユーザ情報記憶部１５１に記憶させたユーザ情報に、ステップＳ３で携帯端末２００から送信されたＩＣチップ識別情報を付与して対応付け、ＩＣチップ識別情報を含むユーザ情報をユーザ情報記憶部１５１に記憶させる（ステップＳ４）。
【００２７】
次に、携帯端末２００を用いてイベントへの参加要求を行ったユーザが、イベント会場に赴いてからのユーザ情報管理システムの動作例を説明する。
携帯端末２００を利用するユーザは、ステップＳ３で参加要求をしたイベントのイベント会場に、携帯端末２００を持参する。そして、イベント会場の会場受付に設置されたＩＣリーダ３００−１に、携帯端末２００を近接させる。ＩＣリーダ３００−１は、通信領域内に携帯端末２００のＩＣチップ２２０を検知すると、ＩＣチップ２２０から、ＩＣチップ識別情報を読み出す（ステップＳ５）。ＩＣリーダ３００−１は、読み出したＩＣチップ識別情報を、情報サーバ装置１００に送信する（ステップＳ６）。
【００２８】
そして、情報サーバ装置１００の識別情報受信部１６０が、ＩＣリーダ３００−１から送信されたＩＣチップ識別情報を受信すると、識別情報登録部１７０は、受信したＩＣチップ識別情報に対応付けられたユーザ情報を、ユーザ情報記憶部１５１から読み出し、読み出したユーザ情報に、来場済を示す情報を付与して、ユーザ情報記憶部１５１に記憶させる（ステップＳ７）。
【００２９】
次に、携帯端末２００を利用するユーザが、ＩＣリーダ３００−２の設置されたブースに来訪すると、ユーザは、ＩＣリーダ３００−２に、携帯端末２００を近接させる。ＩＣリーダ３００−２は、通信領域内に携帯端末２００のＩＣチップ２２０を検知すると、ＩＣチップ２２０から、ＩＣチップ識別情報を読み出す（ステップＳ８）。ＩＣリーダ３００−２は、自身のＩＣリーダ識別情報と、読み出したＩＣチップ識別情報とを、情報サーバ装置１００に送信する（ステップＳ９）。
【００３０】
そして、情報サーバ装置１００の識別情報受信部１６０が、ＩＣリーダ３００−２から送信されたＩＣリーダ識別情報とＩＣチップ識別情報とを受信すると、識別情報登録部１７０は、受信したＩＣリーダ識別情報毎に、受信したＩＣチップ識別情報を、ブース来訪履歴記憶部１５２に記憶させる（ステップＳ１０）。
【００３１】
なお、本実施形態では、携帯端末２００は、携帯電話端末であることとしたが、本発明の携帯端末には、ＩＣチップを備えたＰＤＡ（Personal Digital Assistant）などを適用しても良いし、ＩＣカードの情報を読み取り可能なＩＣカードリーダが接続されたＰＣ（パーソナルコンピュータ）などを用いて、ＰＣを利用して予めユーザ情報やＩＣカードのＩＣチップ識別情報の登録を行い、ＩＣカードのみがイベント会場に持参されるようにしても良い。
【００３２】
また、本実施形態では、情報サーバ装置１００は、展示イベントを主催する主催者によって管理されることとしたが、本実施形態によるユーザ情報管理システムは、セミナーイベント、ショーイベントなどの、多数の参加者を予め募って行う様々なイベントに適用することができる。
また、本実施形態では、事前にユーザ情報の登録がなく、当日に参加することとなった参加者に対しても、インターネットブラウザ機能を持つ携帯端末からユーザ情報の登録をその場で行うことで、名刺などを用いずとも、同様に受付、ブース来訪の情報管理を行うことができる。
また、ネットワークを介して登録されるユーザ情報として、顔写真なども登録しておくようにすることで、名刺管理システムとして利用するようにしても良い。
【００３３】
このように、本実施形態によれば、参加者は、来場時にはリーダ／ライタに携帯端末を近接させるだけで受付を完了することができ、参加者の名刺を提出する手間を省くとともに、受付業務の負荷軽減が可能となる。また、参加者は、各ブースに設置されるリーダ／ライタに携帯端末を近接させることで、名刺を提出する手間を省くことができるとともに、ブース出展者は参加者に関するユーザ情報を取得することができる。
【００３４】
また、本実施形態によれば、一般に広まっている携帯電話端末に備えられたＩＣチップの機能を活用することで、事前のダイレクトメールの送付や、イベント会場来場時の名刺の提出、ブース訪問時の名刺の提出などを行わなくとも、来訪した参加者の情報を、効率良く収集することを可能とするユーザ情報管理システムを提供することが可能となる。
【００３５】
なお、本発明における処理部の機能を実現するためのプログラムをコンピュータ読み取り可能な記録媒体に記録して、この記録媒体に記録されたプログラムをコンピュータシステムに読み込ませ、実行することによりユーザ情報の管理を行ってもよい。なお、ここでいう「コンピュータシステム」とは、ＯＳや周辺機器等のハードウェアを含むものとする。また、「コンピュータシステム」は、ホームページ提供環境（あるいは表示環境）を備えたＷＷＷシステムも含むものとする。また、「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、フレキシブルディスク、光磁気ディスク、ＲＯＭ、ＣＤ−ＲＯＭ等の可搬媒体、コンピュータシステムに内蔵されるハードディスク等の記憶装置のことをいう。さらに「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、インターネット等のネットワークや電話回線等の通信回線を介してプログラムが送信された場合のサーバやクライアントとなるコンピュータシステム内部の揮発性メモリ（ＲＡＭ）のように、一定時間プログラムを保持しているものも含むものとする。
【００３６】
また、上記プログラムは、このプログラムを記憶装置等に格納したコンピュータシステムから、伝送媒体を介して、あるいは、伝送媒体中の伝送波により他のコンピュータシステムに伝送されてもよい。ここで、プログラムを伝送する「伝送媒体」は、インターネット等のネットワーク（通信網）や電話回線等の通信回線（通信線）のように情報を伝送する機能を有する媒体のことをいう。また、上記プログラムは、前述した機能の一部を実現するためのものであっても良い。さらに、前述した機能をコンピュータシステムにすでに記録されているプログラムとの組み合わせで実現できるもの、いわゆる差分ファイル（差分プログラム）であっても良い。
【図面の簡単な説明】
【００３７】
【図１】本発明の一実施形態によるユーザ情報管理システムの端末構成を示す図である。
【図２】本発明の一実施形態によるユーザ情報管理システムの動作例を示す図である。
【符号の説明】
【００３８】
１００  情報サーバ装置
１１０  情報サーバ装置通信部
１２０  ユーザ情報登録部
１３０  参加要求プログラム配信部
１４０  参加要求登録部
１５０  記憶部
１５１  ユーザ情報記憶部
１５２  ブース来訪履歴記憶部
１６０  識別情報受信部
１７０  識別情報登録部
２００  携帯端末
２１０  携帯端末通信部
２２０  ＩＣチップ
２３０  入力部
２４０  ユーザ情報送信部
２５０  参加要求プログラム受信部
２６０  参加要求部
３００  ＩＣリーダ
【図１】
2009211199.tif 000003
【図２】
2009211199.tif 000004